方案可以幫助我們有條不紊地進(jìn)行規(guī)劃和安排，從而更好地完成任務(wù)。方案的制定應(yīng)當(dāng)綜合考慮各種因素，包括目標(biāo)、資源、限制條件等。以下是小編為大家收集的方案范文，供大家參考和借鑒。
醫(yī)院管理方案開場白篇一
我院按照衛(wèi)生主管局有關(guān)文件精神要求，積極開展以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動，堅持以人為本，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，解決群眾反映突出的看病就醫(yī)問題。2011年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革全面啟動和整體推進(jìn)的一年，我院管理年活動緊緊圍繞保證醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量，控制醫(yī)藥費用，提高服務(wù)效率，改善服務(wù)體驗，積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生改革。在總結(jié)上一年度醫(yī)院管理年活動的基礎(chǔ)上，制定本年度醫(yī)院管理年活動方案。
一、活動目的及范圍。
貫徹落實《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案》精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管，積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生改革，逐步建立健全我院管理體系和制度，引導(dǎo)和促使醫(yī)院規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，重視內(nèi)涵建設(shè)，加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)，努力讓群眾看好病，維護(hù)群眾的健康權(quán)益。
二、重點工作。
（一）強化醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，控制醫(yī)藥費用。
1.我院堅持首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難病例會診制度、病歷管理、處方管理等制度，貫徹落實《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》，嚴(yán)格實施醫(yī)療技術(shù)分級管理。
2.規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物，優(yōu)先使用基本藥物和適宜技術(shù)。
3.堅持以病人為中心，優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)環(huán)境，開展門診預(yù)約診療服務(wù)，加強醫(yī)患溝通，提高病人滿意度，改善服務(wù)體驗。
4.細(xì)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評和醫(yī)師定期考核的標(biāo)準(zhǔn)和措施，認(rèn)真落實醫(yī)德考評和醫(yī)師定期考核制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平。
5.完善醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量安全控制體系，強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
（二）著力落實醫(yī)院感染管理各項措施。
6.我院嚴(yán)格貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的一系列技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
7.我院根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，強化組織管理，建立完善的醫(yī)院感染管理組織體系和醫(yī)院感染管理責(zé)任制，落實預(yù)防和控制醫(yī)院感染的工作措施。
8.加強醫(yī)院感染監(jiān)測工作，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施，最大限度地降低發(fā)生醫(yī)院感染的風(fēng)險；建立醫(yī)院感染病例診斷和報告制度，發(fā)生醫(yī)院感染時，按照有關(guān)規(guī)定及時報告。
9.全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范。對消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械、器具相關(guān)證明進(jìn)行審核，按規(guī)定可以重復(fù)使用的醫(yī)療器械，嚴(yán)格按要求清洗、消毒或者滅菌，并進(jìn)行效果監(jiān)測。
（三）優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和流程，提高服務(wù)效率。
10.積極推行病人診療服務(wù)，縮短患者等候時間。
11.門急診與住院、入院與出院、診斷與治療、轉(zhuǎn)科與轉(zhuǎn)院等服務(wù)流程合理、便捷、連貫。
12.采取有效措施，提高醫(yī)技科室工作效率，縮短出具檢驗、檢查報告時間。
（四）合理使用抗菌藥物。
13.我院認(rèn)真落實《衛(wèi)生部關(guān)于施行的通知》、《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》的制度，并切實組織實施。
14.認(rèn)真落實處方點評制度，通過處方點評，促進(jìn)醫(yī)師臨床合理應(yīng)用抗菌藥物。
三、改善醫(yī)院環(huán)境營造健康“家園”
馨的環(huán)境。醫(yī)院的環(huán)境對病人的生理和心理有著特殊的治療作用，通過醫(yī)院環(huán)境的良性感觀，消除和緩解由于疾病給病人帶來的痛苦和焦慮，改變病人的心態(tài)和情緒。所以，我院將改造院內(nèi)的就醫(yī)環(huán)境，要近可能地貼近人性化，營造家庭化的生活氛圍，以滿足人們更高層次健康需求。
長樂市首占鎮(zhèn)衛(wèi)生院二0一一年一月十二日。
醫(yī)院管理方案開場白篇二
1、年終獎金點數(shù)，接年資與當(dāng)年度考績兩者評估而得。
2、每點獎金數(shù)，以其全薪之25%為計算基準(zhǔn)（注：全薪系包括本薪、津貼、全勤及相關(guān)名目金額等的合計）。示例如下：桌員工全薪15us$，年資為2～3年，考績87分，則可得年終獎金為：
每點獎金數(shù)是15×25=375，375×11.5（累積點）=43.125≈43.13。
凡員工對部門經(jīng)理所評定的考績分?jǐn)?shù)有不滿者，可簽呈總經(jīng)理室，再呈報總經(jīng)理。由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。中訴日期限于考績經(jīng)管理部門通知個人后2日內(nèi)，逾期不予受理。
1、各部門人員考績總平均分?jǐn)?shù)不得超過85分；
3、各部門人員總數(shù)在5人以下（含）者，其特等考績?nèi)藬?shù)限為1名；在6人以上者，其特等考績?nèi)藬?shù)限為2名。特等考績的分?jǐn)?shù)，不并入總平均分?jǐn)?shù)的計算；4各人員考績分?jǐn)?shù)由該部門最高主管評定，統(tǒng)一呈交總經(jīng)理復(fù)核后定之。
1、年資計算起始日，以到醫(yī)院開始上班日為基準(zhǔn)，含試用期；
2、員工中途離職、再回醫(yī)院任職者，其年資以過去年資之五分之一計算；
3、員工中選調(diào)任至本醫(yī)院其他相關(guān)關(guān)系企業(yè)，其過去年資仍予承認(rèn)。
年終獎金的發(fā)放原則上按第二條為準(zhǔn)。醫(yī)院該年度若盈余狀況艮好，則要由總經(jīng)理裁定，按每人原有年終獎金金額乘上1～1.3倍計算（示例：某員工年式與企業(yè)的經(jīng)營狀況密切聯(lián)系，反映企業(yè)整體經(jīng)營狀況的`指標(biāo)有很多，在年底發(fā)放獎金的時候，各企業(yè)可根據(jù)自己的經(jīng)營方向選擇獎金分配指標(biāo)，也可以分部門確定獎金計算指標(biāo)。
一般情況下，利潤是人們普遍認(rèn)為最能體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營績效的指標(biāo)，所以以利潤為基準(zhǔn)計算獎金的方式在企業(yè)界十分普遍。對于那些考核難以量化的部門，其年終獎金的數(shù)額可以與整個企業(yè)的年度利潤掛鉤，其基本的計算公式是：獎金總額=固定額+總利潤×一定比例系數(shù)。
對于醫(yī)院的銷售部門，可以用目標(biāo)銷售額作為醫(yī)院市場部門的年終獎金計算基準(zhǔn)，比較一般性的計算公式是：獎金數(shù)額=（實際年度銷售額-目標(biāo)年度銷售終獎金400，加發(fā)至1.2倍，則該員工合計可得400×12=480）。
醫(yī)院管理方案開場白篇三
為鞏固20xx年“醫(yī)院管理年”所取得的成果，繼續(xù)深入開展“管理年”活動，根據(jù)省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布暑，結(jié)合我院實際，特制定本實施方案。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念和為人民服務(wù)的宗旨，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平，通過管理年活動，使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者，貼近群眾，貼近社會，使群眾親自感受到加強醫(yī)院管理帶來的實際效果。
2、召開專題大會，對20xx年度“管理年”工作活動重新安排和部署。
1、針對20xx年自查和督查中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真整改。
2、按照20xx年醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和要求，狠抓落實。
（1）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
組織醫(yī)務(wù)人員重新學(xué)習(xí)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療技術(shù)規(guī)范。健全質(zhì)控組織，完善核心制度，強化質(zhì)量管理，特別是要注重急診急救、院內(nèi)感染、分級護(hù)理、傳染病疫情報告、抗菌藥物的臨床應(yīng)用、臨床檢驗和臨床用血管理，加強重點?？平ㄔO(shè)，強化運行病歷監(jiān)控，開展全員安全教育，制定防范處理醫(yī)療事故預(yù)案，建立健全醫(yī)患溝通制度，充分尊重患者的知情權(quán)和選擇性。
（2）改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境。
優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié)，院內(nèi)服務(wù)標(biāo)識規(guī)范醒目，規(guī)范服務(wù)用語，便民服務(wù)措施落實，改變門診“三長一短”狀況，杜絕、生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
（3）加強財務(wù)管理，控制醫(yī)藥費用。
完善價格公示制，費用查詢制，定期進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)信息公示，為患者提供費用清單，主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督，降低醫(yī)療成本，控制人均醫(yī)療費用。
（4）強化醫(yī)德教育，糾正不正之風(fēng)。
認(rèn)真組織開展以“xxxx”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，積極開展精神文明創(chuàng)建活動，扎實開展治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評和獎罰制度，完善接受投訴、信訪、調(diào)查、處理的工作程序，落實糾風(fēng)工作責(zé)任制。認(rèn)真完成衛(wèi)生下鄉(xiāng)、支農(nóng)、救災(zāi)等政府指定性任務(wù)，不斷加強內(nèi)涵建設(shè)。
3、每季組織一次檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報。
迎接省市衛(wèi)生行政部門檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，召開醫(yī)院“管理年”活動總結(jié)工作會議，研究部署下一步開展醫(yī)院管理評審工作，推進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，探索創(chuàng)新管理和服務(wù)模式，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
為加強對“管理年”活動的領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立“管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，院長xxx任組長，副院長xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班，成員由院辦公室、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感辦、門辦、藥劑科、政工科、財務(wù)科、物價審計科、信息中心、開發(fā)部、總務(wù)科、物供科、保衛(wèi)科等職能科負(fù)責(zé)人組成，活動辦公室設(shè)在院辦公室（聯(lián)絡(luò)電話xxx0），全面組織協(xié)調(diào)本次活動的開展。
醫(yī)院管理方案開場白篇四
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實市、區(qū)教育工作會議精神，逐步實施市、區(qū)中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地考核、評價學(xué)校中層干部在推進(jìn)學(xué)校發(fā)展過程中的思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作業(yè)績、廉潔自律等情況，為實現(xiàn)學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃提供堅強的思想、隊伍和能力保證。
1、群眾公認(rèn)、注重實績；
2、連續(xù)評優(yōu)、從嚴(yán)掌握;。
3、逐級考核、測評結(jié)合。
德（思想政治素質(zhì)）、能（組織領(lǐng)導(dǎo)能力）、勤(工作作風(fēng))、績（工作實績）、廉（廉潔自律）等五個方面內(nèi)容。
1、采取民主測評與上級評價相結(jié)合的考核方法進(jìn)行考核。
（1）民主測評：一般采用本單位內(nèi)教職工大會全體成員民主測評方式，根據(jù)教代會民主評議校級干部的有關(guān)程序要求進(jìn)行。
（2）上級評價：在匯總?cè)w教職工意見的.基礎(chǔ)上，由支部、校長室對中層干部進(jìn)行考核評價。
2、考核評定。
民主測評、綜合評價、上級評價總分為100分，其中民主測評占80％，上級考核評價占20％。在匯總以上兩方面的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，由學(xué)校支部討論決定考核評定結(jié)果。
（1）優(yōu)秀。教職工大會民主測評的優(yōu)秀率與合格率兩項之和一般達(dá)到90％以上，上級評價為優(yōu)秀。
（2）合格。教職工大會民主測評的優(yōu)秀率與合格率兩項之和一般達(dá)到65％，上級評價為合格以上。
（3）基本合格。教職工大會民主測評的基本合格率、不合格率兩項之和一般達(dá)到35％以上，且不合格率低于33%。
（4）不合格。教職工大會民主測評的不合格率一般達(dá)到33%以上。
1、述職測評。
撰寫本人述職報告。報告應(yīng)包括學(xué)習(xí)、履職、廉潔自律三方面內(nèi)容，要圍繞重要工作，突出基礎(chǔ)性建設(shè)、創(chuàng)新性工作和成效，實事求是進(jìn)行自我評價，字?jǐn)?shù)控制在六百字左右。
會議述職、測評。中層干部在教職工大會上作述職報告，與會教職工填寫“徐匯實驗小學(xué)中層干部考核民主測評表”，采取教職工大會測評的方式進(jìn)行民主測評。
2、黨支部、校長室評價。
在匯總?cè)w教職工意見的基礎(chǔ)上，為中層干部提出評價意見，確定考核等第。
3、公示考核結(jié)果。
考核結(jié)果在學(xué)校公示三個工作日后正式確定。
4、考核反饋。
黨支部向中層干部作反饋，主要反饋考核等第、民主測評情況等。
考核結(jié)果作為校級干部選拔任用、培養(yǎng)教育、獎勵懲戒及職級申報級等的重要依據(jù)。
醫(yī)院管理方案開場白篇五
深入貫徹落實黨的十七大、十七屆五中全會、《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和全國、全省及市、縣衛(wèi)生工作會議有關(guān)精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求，開展以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，突出中醫(yī)特色，提升醫(yī)院管理水平，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，保障患者合法權(quán)益，改善醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)作為主要內(nèi)容，以緩解群眾看病難、看病貴和調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性，促進(jìn)我院可持續(xù)發(fā)展為目的，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、質(zhì)優(yōu)、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，突出中醫(yī)特色，提高全院管理水平，保障醫(yī)療安全，減少醫(yī)療糾紛，打造群眾放心醫(yī)院;提高醫(yī)療服務(wù)水平，維護(hù)我院的公益性，打造百姓滿意醫(yī)院。
（一）加強醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)，提升服務(wù)能力
1、院級領(lǐng)導(dǎo)班子和中層科室領(lǐng)導(dǎo)配備齊全。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室領(lǐng)導(dǎo)要熱愛中醫(yī)事業(yè)，精通中醫(yī)理論，講政治、顧大局、精通業(yè)務(wù)，有現(xiàn)代醫(yī)院管理理念，并樹立正確的政績觀;要懂政策、通法律、善管理，熟知醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心制度、公立醫(yī)院改革相關(guān)精神。
2、制定醫(yī)院發(fā)展的五年規(guī)劃，把最大限度保障群眾利益和本院健康發(fā)展作為制定規(guī)劃的出發(fā)點和落腳點，堅持公立醫(yī)院公益性，對保持公立醫(yī)院公益性有制度、有方案、有考核、有落實，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求，實現(xiàn)醫(yī)院健康、規(guī)范、可持續(xù)全面發(fā)展。
3、加強人才隊伍建設(shè)，制定人才中長期發(fā)展規(guī)劃，啟動實施高層次人才引進(jìn)工程，處理好培養(yǎng)、穩(wěn)定和引進(jìn)的關(guān)系，努力創(chuàng)造寬松的人才工作環(huán)境，推進(jìn)衛(wèi)生科技創(chuàng)新。
4、扎實開展重點學(xué)科、重點專業(yè)建設(shè)和質(zhì)量示范科室創(chuàng)建工作，以點帶面，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平，做到院有重點、科有特色、人有專長，提高對周邊地區(qū)的醫(yī)療幅射作用，將本院建設(shè)成周邊地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心。
5、加強本院的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
（二）強化醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全
6、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。堅決克服不符合規(guī)范的“習(xí)慣”診療行為。
7、健全并落實醫(yī)院核心制度和人員崗位責(zé)任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。
強化醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。逐步開展中醫(yī)臨床路徑管理，規(guī)范診療行為；以落實整體護(hù)理責(zé)任制為切入點，在全院扎實開展“優(yōu)質(zhì)中醫(yī)護(hù)理服務(wù)示范工程”。
8、醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，管理嚴(yán)格。認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)護(hù)理指南》和省衛(wèi)生廳《山東省中醫(yī)病例書寫規(guī)范》，加強病歷書寫培訓(xùn)和日常管理，開展病歷質(zhì)量評比活動，嚴(yán)格落實獎罰。
9、合理檢查、合理用藥、合理治療，增加中藥飲片、中藥顆粒、中成藥的使用率，堅持抗菌藥物分級使用，加強臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測工作，逐步建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度和細(xì)菌耐藥預(yù)警機(jī)制，對不合理用藥及時予以干預(yù)，并對用藥情況實行曝光制度。
10、加強急診科能力建設(shè)，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救設(shè)備、設(shè)施齊備、完好。急診科醫(yī)務(wù)人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。暢通急診入院、手術(shù)綠色通道，提高急危重癥患者搶救成功率。
11、貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，重點加強產(chǎn)房、新生兒病房、血液透析室、感染性疾病科、手術(shù)室等重點部門的醫(yī)院感染管理工作；規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，建立符合國家要求的消毒供應(yīng)室，有效預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染。
12、院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
（三）提高經(jīng)濟(jì)管理水平，杜絕不合理收費
13、即降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重、降低耗材支出占醫(yī)療支出的比重；控制醫(yī)療成本、控制人均門診費用和住院費用過快增長；規(guī)范檢查和用藥行為、規(guī)范臨床路徑和治療項目。
14、完善績效考核，按照不同崗位、不同的風(fēng)險等級、不同科技含量、不同的勞動強度來計算工作量，既要打破平均主義，又要防止收入過分懸殊。嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤，嚴(yán)禁醫(yī)院向科室或個人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)。
15、建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動決策機(jī)制和程序，實行重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批，職責(zé)明確，責(zé)任到人。
16、加強藥品材料、設(shè)備等物資的管理，堅決實行山東省藥品網(wǎng)上采購，嚴(yán)格實行院內(nèi)成本核算制度，加強管理，堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品材料消耗。
17、嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費項目，嚴(yán)禁分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。
18、向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。完善價格公示制度、查詢制度、費用清單制度，提高收費透明度。及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
（四）提高服務(wù)水平，方便群眾就醫(yī)
19、優(yōu)化就診流程，簡化環(huán)節(jié)，增加服務(wù)窗口，科室標(biāo)識規(guī)范、醒目。
20、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施，做到有導(dǎo)診咨詢臺，有候診椅，有飲水設(shè)施，有輪椅等。
21、縮短各種檢查、預(yù)約、報告等候時間，創(chuàng)造條件，開展預(yù)約掛號服務(wù)。
22、提供私密性良好的診療環(huán)境。
(五)增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
23、自覺維護(hù)病人的權(quán)利，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
24、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)用語規(guī)范，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
25、建立、完善醫(yī)患溝通制度，主動加強與病人的交流、耐心向病人交待或解釋病情，并使用通俗易懂的語言，杜絕使用不文明語言。
26、建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，及時受理、處理病人投訴，創(chuàng)造條件實行一站式投訴處理機(jī)制。
27、定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見，并及時改進(jìn)。由隨訪科對出院病人定期進(jìn)行隨訪，各臨床科室要把出院病人追蹤隨訪列為常規(guī)性工作。
28、建立完善的醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度，妥善處理醫(yī)患糾紛，確保社會穩(wěn)定，各科室主要負(fù)責(zé)人要高度重視糾紛苗頭，處理好糾紛隱患。
(六)加強職業(yè)道德建設(shè)，培養(yǎng)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
29、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。按照衛(wèi)生部統(tǒng)一部署，開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。
30、認(rèn)真落實醫(yī)德考評制度，與執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士定期考核相結(jié)合；認(rèn)真做好民主評議行風(fēng)工作，積極發(fā)掘和樹立先進(jìn)典型，不斷提高群眾滿意度。
31、深入治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，規(guī)范藥品和耗材集中采購工作，積極探索非基本藥物用量采購，爭取把試劑、耗材特別是高值醫(yī)用耗材納入集中采購。與檢察院聯(lián)合與藥商和設(shè)備供應(yīng)商簽訂制止商業(yè)賄賂責(zé)任書。
32、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈；嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
33、嚴(yán)禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”等辦法。
34、嚴(yán)禁發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者，欺騙群眾。
（七）落實醫(yī)院公益性質(zhì)，承擔(dān)公共衛(wèi)生職能
35、在繼續(xù)落實“六免兩減”的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大單病種質(zhì)控限價范圍，結(jié)合單位實際，不斷推出惠民醫(yī)療活動，將各項惠民醫(yī)療措施納入項目管理，使之規(guī)范、有序、扎實推進(jìn)，緩解弱勢群體看病難、就醫(yī)不方便問題。
36、擴(kuò)大檢驗、影像結(jié)果互認(rèn)。按照《山東省臨床檢驗結(jié)果“一單通”認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)（試行）》不斷加強管理，完善臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，爭取更多檢驗項目納入“一單通”目錄。
37、將對口支援基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作納入院長目標(biāo)責(zé)任制與醫(yī)院年度工作計劃，有實施方案，專人負(fù)責(zé)。
38、開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動，完善組織體系和制度建設(shè)，在全院推動志愿服務(wù)工作，促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)與社會人文精神密切結(jié)合。
39、積極承擔(dān)手足口病、甲流感等重點傳染病的防控和救治任務(wù)，完善感染性疾病科建設(shè)。
（一）動員部署
（二）組織實施
各科室按照“醫(yī)院管理雙高活動”內(nèi)容要求，制定具體的實施方案并認(rèn)真組織實施。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組制定活動期間的督導(dǎo)方案、檢查標(biāo)準(zhǔn)，組織專家每半年考核1次，分類排序，考核結(jié)果予以全院公開通報。
（三）總結(jié)驗收
結(jié)合每半年考核成績，院領(lǐng)導(dǎo)小組組織“醫(yī)院管理雙高活動”終期考核，召開全院的“醫(yī)院管理雙高活動”總結(jié)表彰大會，評出“醫(yī)院管理雙高活動”優(yōu)勝科室和先進(jìn)個人。
舉措，是我縣打造區(qū)域文化高地工作的一項重要內(nèi)容。各科室要根據(jù)縣政府的要求，按照全院統(tǒng)一部署，高度重視，統(tǒng)籌安排，精心組織，切實提高“醫(yī)院管理雙高活動”的領(lǐng)導(dǎo)，科室主任（科長）為“醫(yī)院管理雙高活動”第一責(zé)任人，采取有效措施，確?；顒尤〉脤嵭?，并將“雙高”活動考核列入中層干部任期目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。我院將結(jié)合“醫(yī)院管理雙高活動”經(jīng)驗和體會，探索建立醫(yī)院管理評價制度和長效機(jī)制。各科室按照“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，對照目標(biāo)、任務(wù)和要求，從制度建設(shè)、內(nèi)部評價、激勵機(jī)制、監(jiān)督管理等方面入手，逐步研究形成持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的長效工作機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院管理向?qū)I(yè)化、精細(xì)化、系統(tǒng)化縱深發(fā)展，使“醫(yī)院管理雙高活動”逐步轉(zhuǎn)入常態(tài)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
醫(yī)院管理方案開場白篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位家長，我可愛的寶貝們：你們好！
在這個溫暖明亮的春天，我們迎來了2012年首屆陽光親子活動。在此我代表全園所有的孩子們對精心籌備本次活動的幼教專家們以及外教訓(xùn)練營和老師和他朝氣蓬勃的團(tuán)隊表示誠摯的謝意，對前來參加活動的家長們和遠(yuǎn)道而來的園長們表示最熱烈的歡迎。
健康是一份責(zé)任，健康是一種生活。我們正是秉承了這一教育理念，將游戲?qū)牖顒?，將活動帶入運動。使每個孩子能得到多方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，從而提升幼兒運動的協(xié)調(diào)性，大腦的靈活性。從而培養(yǎng)幼兒的堅持性及不怕困難，善于思考等良好品質(zhì)。使心靈與心智共同發(fā)展。
本次活動以：我運動我健康我快樂為主題，提倡：團(tuán)結(jié)友愛，尊重寬容，健康愉快，禮儀謙讓。
在這個分享運動分享愛的.時刻，我預(yù)祝：陽光寶貝2012年首屆親子活動取得圓滿成功；預(yù)祝我可愛的寶貝們和家長們配合默契玩的開心。
謝謝大家!
尊敬的家長朋友們、親愛的同學(xué)們：
上午好！?首先，感謝您們從百忙中抽空來參加我們今天的親子活動，我知道許多家長都是克服了困難，有的要向領(lǐng)導(dǎo)請假、有的要請同事代班等等情況；總之一句話，大家都是為了一個宗旨，那就是“一切為了孩子，為了一切孩子，為了孩子的一切?！苯裉煳覀儾庞芯墢南嘧R到相知。在這里請允許我代表我們新鄉(xiāng)市實驗小學(xué)向您們表示最真摯的問候。開展親子活動，是為了提高孩子的表現(xiàn)力和參與集體活動的積極性，增進(jìn)親子感情交流和融合，讓家長有進(jìn)一步了解自己孩子的機(jī)會，加深家校情、師生情、親子情。本次親子活動我們提倡：團(tuán)結(jié)友愛、尊重寬容、健康安全、輕松愉快、禮儀謙讓。期待通過這樣一個親子活動，能增強父母與孩子之間的溝通、默契與和-諧；我們更期待通過以親子活動的形式，培養(yǎng)孩子與孩子之間的深厚友誼，增進(jìn)我們學(xué)校與家長之間的溝通和理解，更好的為學(xué)生服務(wù)。
現(xiàn)在我向家長們介紹一下本次活動的內(nèi)容：
希望全體老師、同學(xué)和我們的家長朋友們能講公德、講衛(wèi)生，?在會場上不留下一件廢棄物，?真正體現(xiàn)現(xiàn)代人的文明，有序的行為習(xí)慣。希望全體同學(xué)和家長在今天的活動中友誼第一、比賽第二，賽出風(fēng)格、開心快樂。最后，預(yù)祝我們的孩子和家長能相互配合，玩得開心！預(yù)祝本次親子活動取得圓滿成功！謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位激，我可愛的寶貝們：你們好！
在這個溫暖明亮的春天，我們迎來了首屆陽光親子活動。在此我代表全園所有的孩子們對精心籌備本次活動的幼教專家們以及外教訓(xùn)練營和老師和他朝氣蓬勃的團(tuán)隊表示誠摯的謝意，對前來參加活動的激們和遠(yuǎn)道而來的園長們表示最熱烈的歡迎。
健康是一份責(zé)任，健康是一種生活。我們正是秉承了這一教育理念，將游戲?qū)牖顒樱瑢⒒顒訋脒\動。使每個孩子能得到多方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，從而提升幼兒運動的協(xié)調(diào)性，大腦的靈活性。從而培養(yǎng)幼兒的堅持性及不怕困難，善于思考等良好品質(zhì)。使心靈與心智同發(fā)展。
本次活動以：我運動我健康我快樂為主題，提倡：團(tuán)結(jié)友愛，尊重寬容，健康愉快，禮儀謙讓。
在這個分享運動分享愛的時刻，我預(yù)祝：陽光寶貝首屆親子活動取得圓滿成功；預(yù)祝我可愛的寶貝們和激們配合默契玩的開心。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位家長，我可愛的寶貝們：你們好!
在這個熱和明亮的春天，我們迎來了2012年首屆陽光親子活動。在此我代表全園所有的孩子們對精心預(yù)備本次活動的幼教專家們和外教練習(xí)營和老師和他生氣蓬勃的團(tuán)隊表示誠摯的謝意，對前來參加活動的家長們和遠(yuǎn)道而來的園長們表示最熱烈的歡迎。
健康是一份責(zé)任，健康是一種生活。我們正是秉承了這一教育理念，將游戲?qū)нM(jìn)活動，將活動帶進(jìn)運動。使每個孩子能得到多方面的調(diào)和發(fā)展，從而提升幼兒運動的調(diào)和性，大腦的靈活性。從而培養(yǎng)幼兒的堅持性及不怕困難，善于思考等良好品質(zhì)。使心靈與心智共同發(fā)展。
本次活動以：我運動我健康我快樂為主題，提倡：團(tuán)結(jié)友愛，尊重寬容，健康愉快，禮節(jié)忍讓。
在這個分享運動分享愛的時刻，我預(yù)祝：陽光寶貝2012年首屆親子活動取得美滿成功;預(yù)祝我可愛的寶貝們和家長們配合默契玩的開心。
謝謝大家!
醫(yī)院管理方案開場白篇七
畜牧業(yè)是農(nóng)業(yè)不可分割的重要組成部分，畜牧業(yè)在一定程度上反映一個國家的綜合消費水平。隨著我國人民生活水平的提高，肉、蛋、奶及皮革、毛紡織品、生化制品與醫(yī)藥工業(yè)的需求正日益擴(kuò)大。我國已成為世界畜牧業(yè)生產(chǎn)大國，2004年肉產(chǎn)量達(dá)到6600萬噸，其中豬肉占58%，禽肉27%，牛羊肉15%，是世界肉食生產(chǎn)大國；禽蛋2000萬噸，奶3000萬噸，均居世界首位。但我國還不是畜牧業(yè)生產(chǎn)強國，主要表現(xiàn)在畜牧產(chǎn)品國際貿(mào)易量比例低，僅占產(chǎn)量的3%～5%，我國肉類貿(mào)易量僅是美國的12%；另一表現(xiàn)是畜牧業(yè)生產(chǎn)主要技術(shù)指標(biāo)還低于發(fā)達(dá)國家水平，如良種覆蓋率、出欄率、胴體重、肉類結(jié)構(gòu)等；三是畜牧業(yè)生產(chǎn)裝備與管理的差距。
規(guī)范化管理是標(biāo)準(zhǔn)化、精確化、定量化的科學(xué)管理。結(jié)合畜牧業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的特點，運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，使其與常規(guī)技術(shù)配套，達(dá)到畜牧業(yè)生產(chǎn)裝備的現(xiàn)代化、飼料營養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化、家畜品種的良種化、管理的規(guī)范化、經(jīng)營的規(guī)?；?、商品市場化。
（1）運用3s技術(shù)對草原系統(tǒng)進(jìn)行牧草長勢、產(chǎn)量、病蟲害、鼠害的監(jiān)測。通過監(jiān)測草場的生物產(chǎn)量，調(diào)整牛羊畜群的結(jié)構(gòu)與規(guī)模。根據(jù)市場趨勢與草原牧草長勢，合理調(diào)整結(jié)構(gòu)，淘汰劣質(zhì)畜群，適當(dāng)擴(kuò)大出欄，避免草場載畜過多，草場退化。同時也可對草原的黑災(zāi)、白災(zāi)進(jìn)行監(jiān)測，對草原減災(zāi)自救發(fā)揮積極作用。
（2）運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，對畜產(chǎn)品市場進(jìn)行趨勢預(yù)測，合理調(diào)整畜產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)與規(guī)模。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已廣泛地應(yīng)用于各個領(lǐng)域。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可及時了解世界各地的畜產(chǎn)品市場價格、飼料價格、需求數(shù)量和質(zhì)量要求，并進(jìn)行綜合分析，對畜產(chǎn)品市場趨勢進(jìn)行預(yù)測。特別是中國加入世貿(mào)組織后，通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)了解世界市場競爭的趨勢，對合理調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)規(guī)模十分必要。
（3）運用信息技術(shù)加強對畜牧業(yè)區(qū)域發(fā)展及規(guī)模的調(diào)整。畜牧業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)、生態(tài)的交叉產(chǎn)業(yè)，又是層次較低的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，并且受自然、社會、市場等其它因素的影響與制約。我國幅員廣闊，各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展、資源優(yōu)勢、市場消費、科學(xué)技術(shù)水平各異，將信息技術(shù)與畜牧經(jīng)濟(jì)結(jié)合，對畜牧業(yè)發(fā)展進(jìn)行分類指導(dǎo)，使其在滿足社會、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)需要的前提下，達(dá)到最佳結(jié)構(gòu)與規(guī)模。與動物生態(tài)學(xué)結(jié)合，運用萊斯理模型，調(diào)整畜禽的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例，達(dá)到擴(kuò)大生產(chǎn)群，適留母畜群，精留種公畜。同時加強計算機(jī)技術(shù)在畜牧業(yè)規(guī)范化管理上的應(yīng)用，大型養(yǎng)殖企業(yè)的辦公自動化、數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)管理等都是十分必要的達(dá)到畜牧業(yè)管理的現(xiàn)代化手段。
件，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的畜產(chǎn)品。
（5）運用生物技術(shù)，提高飼料的轉(zhuǎn)化效率。生物技術(shù)在畜牧業(yè)的應(yīng)用范圍非常廣泛，一是運用生物技術(shù)在獸醫(yī)微生物領(lǐng)域應(yīng)用，生產(chǎn)免疫原性好、無副作用的疫苗制品，減少畜禽的發(fā)病率、死亡率。二是運用生物技術(shù)開發(fā)飼料來源，特別是蛋白質(zhì)飼料來源，同時利用生物技術(shù)處理秸稈飼料，提高秸稈飼料的適口性、營養(yǎng)性。三是運用生物技術(shù)在動物繁殖上的應(yīng)用，提高良種覆蓋率，達(dá)到提高畜禽生產(chǎn)力水平的目的。四是運用生物技術(shù)，處理大型養(yǎng)殖企業(yè)的糞便、廢棄物，降低環(huán)境污染，同時達(dá)到廢棄物的可再生利用。
（6）運用我國傳統(tǒng)中藥、非金屬礦藏等新材料技術(shù)，生產(chǎn)綠優(yōu)、保健畜產(chǎn)品。要參與國際市場競爭，首先就要提高我國畜產(chǎn)品的檔次與質(zhì)量，特別是降低藥物、激素殘留。為保證畜禽健康生長，應(yīng)廣泛地開發(fā)利用我國中藥的資源潛力，同時積極開發(fā)我國稀土、麥飯石、沸石等非金屬礦物質(zhì)在動物飼料中的應(yīng)用，提高飼料利用率、轉(zhuǎn)化率，達(dá)到降低藥物、激素殘留，生產(chǎn)綠優(yōu)、保健的畜產(chǎn)品的目的。
畜牧業(yè)生產(chǎn)單元多，影響因素也多，運用系統(tǒng)科學(xué)方法，按層次分析，逐層展開，達(dá)到管理由經(jīng)驗型向精確型發(fā)展，實現(xiàn)畜牧業(yè)管理規(guī)范化。
2.1第一層次，宏觀層次，是指社會資源與動物生產(chǎn)系統(tǒng)的平衡。
這一層包括三個方面的內(nèi)容；一是草原-畜禽系統(tǒng)，運用3s技術(shù)對草原進(jìn)行監(jiān)測，并運用ahp層次分析方法，對草原進(jìn)行分類區(qū)劃，制定不同發(fā)展綱要，做到草原與畜牧的動態(tài)平衡，適應(yīng)市場發(fā)展的形勢。二是運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對畜禽產(chǎn)品市場進(jìn)行趨勢發(fā)展分析。三是運用聚類分析的方法將動物生產(chǎn)分成若干類型發(fā)展區(qū)，突出主群落生產(chǎn)，使畜牧業(yè)與社會資源相適應(yīng)協(xié)調(diào)發(fā)展。黑龍江省畜牧主管部門根據(jù)影響畜牧業(yè)發(fā)展的因素與資源條件，將畜牧業(yè)生產(chǎn)劃分為若干個類型：突出主群落的生產(chǎn)區(qū)、平原交通方便的玉米-奶牛帶生產(chǎn)區(qū)、交通稍偏遠(yuǎn)的生豬生產(chǎn)區(qū)、偏遠(yuǎn)農(nóng)牧交錯牛羊生產(chǎn)區(qū)、林農(nóng)交錯經(jīng)濟(jì)動物生產(chǎn)區(qū)。突出主群落生產(chǎn)，有利于協(xié)調(diào)資源、市場、管理的最佳組合，科學(xué)指導(dǎo)畜牧業(yè)生產(chǎn)。
2.2第二層次，區(qū)域動物生產(chǎn)品種結(jié)構(gòu)，與區(qū)域經(jīng)濟(jì)、資源條件相協(xié)調(diào)。
黑龍江省雙城市是典型的玉米奶牛帶生產(chǎn)區(qū)，運用系統(tǒng)分析方法，對品種結(jié)構(gòu)、規(guī)模效益進(jìn)行評估分析，形成最佳的奶牛品種與年齡結(jié)構(gòu)，最佳的養(yǎng)殖生產(chǎn)規(guī)模，最佳的資源配置，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益佳，生態(tài)效益好。農(nóng)戶型玉米奶牛結(jié)合最佳規(guī)模為2～4ha/5～10頭奶牛，效益3～4萬元/年；規(guī)模型養(yǎng)殖50～80頭，其效益20～30萬元/年；小區(qū)養(yǎng)殖一般在300～500頭。而且布局合理，小區(qū)不能過密過大，以免糞便及廢棄物對環(huán)境造成污染。
2.3第三層次，品種與區(qū)域條件，養(yǎng)殖企業(yè)條件的平衡。
選擇適宜的動物品種，年齡比例合適，適應(yīng)區(qū)域條件，達(dá)到飼養(yǎng)目的，充分利用資源潛力，包括財力、房舍、勞動、技術(shù)等。
3.1提高認(rèn)識，更新觀念。
隨著社會進(jìn)步，人民生活水平的提高，人們對畜牧業(yè)及其商品需求質(zhì)量的要求越來越高。特別是加入世貿(mào)組織后，中國的畜牧業(yè)、畜產(chǎn)品與國際市場接軌，納入了國際市場經(jīng)濟(jì)的大循環(huán)，市場競爭越來越激烈。我國畜牧業(yè)要想在國際市場上穩(wěn)住腳，就必須在產(chǎn)品檔次、質(zhì)量上有更高要求，必須對畜牧業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范化管理。
3.2抓好不同層次，不同區(qū)域的畜牧業(yè)規(guī)范化管理的典型。
我國幅員遼闊，南北東西各地自然條件、經(jīng)濟(jì)情況不同，其規(guī)范化管理的方式、方法、內(nèi)容也應(yīng)有所側(cè)重。通過不同區(qū)域、不同層次典型實例，帶動面上的普及與發(fā)展。
3.3抓好不同層次，不同區(qū)域規(guī)范化管理技術(shù)系列的普及。
通過普及增強廣大農(nóng)民科學(xué)養(yǎng)殖的技術(shù)水平，提高廣大農(nóng)民養(yǎng)畜的市場競爭意識。強調(diào)政府與業(yè)務(wù)部門的決策民主化、科學(xué)化，制定出切實可行的畜牧業(yè)規(guī)范管理的政策與法規(guī)，使畜牧業(yè)規(guī)范化健康發(fā)展，以促進(jìn)我國畜牧業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程。
醫(yī)院管理方案開場白篇八
開展親子活動提高幼兒園的教學(xué)質(zhì)量，對促進(jìn)孩子各方面的發(fā)展具有重要作用，那么活動的。
開場白。
應(yīng)該怎么說呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于親子。
活動方案。
開場白的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
生命在于運動!在這快樂的日子里，我們幼兒園小朋友迎來了第一次親子運動會。而今天最為值得高興的是，我們幼兒園請來了這么一群大朋友。小朋友，你們說是誰呀?(對了，他們就是我們最親最愛的爸爸媽媽。)那讓我們以最熱烈的掌聲歡迎爸爸媽媽們的到來!在比賽的開始，先讓我們一起來為自己加加油吧!(鼓氣勢：嘿嘿嘿，我最棒!)看來小朋友們對這次比賽非常有信心，讓我們賽出友誼，賽出精神。
親愛的爸爸媽媽，小朋友們，大家新年好!因為您的孩子，我們走到了一起，形成了托班年段這個溫暖的大家庭。仿佛就在昨天，我們從您手中接過哭鬧的寶貝，寶貝們一天天的長大了，能干了，我們都為寶貝們的進(jìn)步感到由衷的高興!
新年的鐘聲即將敲響，今天我們托班年段的全體家庭相聚在這里，舉行“寶寶一家親”
親子同樂活動，共同迎接新年的到來，讓我們共同唱響《新年好》。
各位家長朋友：
你們好!日月穿梭，寒暑交替，新的一年向我們走來，緣分是我們相聚在汝河一幼，相聚在汝河一幼的寶寶班，在這個歡樂的日子里，我代表幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)和寶寶班的三位老師、小朋友對你們的到來，表示熱列的歡迎，同時以最誠摯的心意、用最吉祥的語言祝福你們，感謝你們在本學(xué)期對我們工作的支持和幫助。在我們共同度過的這些日子里，我們一同體驗的秋的豐碩河冬的美麗，驗證著孩子們一點一滴的進(jìn)步，茁壯的成長。今天我們滿懷喜悅的迎來了充滿希望的20xx年，新年的陽光將灑在你們的我們的身上，新年的春風(fēng)將吹在我們的臉上，在這里我先給大家拜個早年，并致以誠摯的祝愿：祝大家新年快樂!身體健康!全家幸福!祝愿我們可愛的孩子們健康快樂的成長!
醫(yī)院管理方案開場白篇九
全面落實國家語言文字法律法規(guī)和方針政策，大力推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字，提升國民語言能力，弘揚社會主義核心價值觀和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提高國家文化軟實力。
二、宣傳主題。
第18屆全省推普周宣傳主題為：依法推廣普通話，提升國家軟實力。
三、主要活動。
(一)配合市委宣傳部、市文化廣播影視新聞出版局，組織開展好全市“百社千?！鼻嗌倌杲?jīng)典誦讀活動。
(二)組織完成好省理工中專和武威職業(yè)學(xué)院學(xué)生的普通話水平測試工作。
(三)組織開展好全市小學(xué)五年級組首屆、初二年級組第二屆“中國漢字聽寫”大賽。
(四)組織開展好全市省、市級語言文字規(guī)范化示范校的評估驗收工作。
四、相關(guān)要求。
(一)各縣(區(qū))語委，各行業(yè)、部門、院校語言文字工作機(jī)構(gòu)，應(yīng)高度重視、認(rèn)真策劃、精心部署，針對宣傳主題，結(jié)合各自語言文字工作實際和特點開展各具特色、形式多樣的宣傳教育和實踐活動，使推普周宣傳活動與語言文字日常宣傳、常規(guī)工作相銜接，不斷提高行業(yè)、部門語言文字工作水平。
(二)各縣(區(qū))語委、教育局，各成員單位以及市直院校制定的推普周活動方案，務(wù)必于8月25日前以電子版形式報送市語委辦信箱。
(三)推普周期間，市語委將繼續(xù)發(fā)放本屆推普周宣傳海報，各行業(yè)、部門、院校語言文字工作機(jī)構(gòu)都要結(jié)合各自行業(yè)特色，自行制作宣傳品，多途徑、多方式開展宣傳，不斷提高推普周的大眾知曉度和宣傳影響力。
(四)駐武軍隊和武警部隊各級政治機(jī)關(guān)，要結(jié)合各自實際，制定推普周活動方案，開展切實有效的語言文字宣傳活動，并對宣傳活動及成效進(jìn)行總結(jié)。
(五)各縣(區(qū))語委辦及市直各院校，請務(wù)必于9月25日前，將第18屆推普周活動總結(jié)以電子版形式報送市語委辦信箱，活動錄像資料報送市語委辦。有特色的活動錄像資料將在市電視臺《普通話樂園》欄目中播放。
醫(yī)院管理方案開場白篇十
20xx年9月15日至21日是第xx屆全國推廣普通話宣傳周（以下簡稱“推普周”），為做好本屆推普周宣傳工作，現(xiàn)就有關(guān)事項安排如下：
說好普通話，圓夢你我他。
三．活動內(nèi)容。
1．成立山吳中學(xué)第xx屆推普工作領(lǐng)導(dǎo)組：
組長：
副組長：
組員：全體語文教師、校團(tuán)委成員、校廣播站成員。
2．抓好日常推普工作。
要求教職工到校堅持用普通話進(jìn)行交談，同時，在日常教育教學(xué)工作中，積極引導(dǎo)學(xué)生用普通話進(jìn)行語言交流，形成全校都說普通話的良好風(fēng)氣。
3．做好推普宣傳工作，擴(kuò)大推普工作面。
懸掛以“說好普通話，圓夢你我他”為內(nèi)容的橫幅；張貼推普宣傳畫和宣傳標(biāo)語；校網(wǎng)頁轉(zhuǎn)載公益廣告和宣傳畫；出一期與推普內(nèi)容有關(guān)的黑板報（學(xué)校出宣傳欄）；在集市繁華地段設(shè)立宣傳臺，散發(fā)宣傳單；舉辦一次國旗下講話，讓說普通話的意識深入到每一位教職工和每一個學(xué)生的心里，通過標(biāo)語，營造良好的推普氛圍。隨推普工作的開展，還要號召廣大教職工積極向家長、社會進(jìn)行推普宣傳，引導(dǎo)學(xué)生向家長宣傳，請家長一同加入推普工作的行列。
4．以推普周為契機(jī)，根據(jù)各年級的特點，開展與之相適應(yīng)的推普活動：
5．與“中華經(jīng)典古詩文誦讀”活動相結(jié)合，開展誦讀活動。各年級、各班利用語文課“課前三分鐘”等教學(xué)環(huán)節(jié)，向?qū)W生推薦《中華經(jīng)典詩文誦讀篇目》，豐富學(xué)生的文化底蘊，訓(xùn)練提高朗讀經(jīng)典詩文，感悟祖國優(yōu)美語言文字的能力。
6．舉辦師生普通話大賽，開展新一輪播音員的選拔，以便順利完成新老播音員的交接工作。
醫(yī)院管理方案開場白篇十一
為加強和改善我院管理，根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》要求，結(jié)合我院實際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)”的主題，以改善公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和財務(wù)管理為重點，全面落實《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法（試行）》，進(jìn)一步解放思想，深化改革，完善機(jī)制，強化管理，規(guī)范行為，為提高我院整體服務(wù)功能和服務(wù)水平，保障人民健康，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)的健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
二、目標(biāo)任務(wù)。
（一）公共衛(wèi)生服務(wù)管理。
1、要設(shè)立公共衛(wèi)生管理辦公室，配備防疫、婦幼專干各1名，做到專職專干，且有專門的公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)用房和設(shè)備。
2、建立門診日志和傳染病登記制度，及時收集、登記、核實并按法律規(guī)定和疫情網(wǎng)絡(luò)直報要求報告?zhèn)魅静∫咔椤?BR> 3、組織并落實轄區(qū)內(nèi)免疫規(guī)劃工作，預(yù)防接種卡、證、冊齊全，接種率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
4、做好結(jié)核病、艾滋病等管理工作，建立流動登記制度，落實治療督導(dǎo)。
5、做好轄區(qū)內(nèi)婦幼衛(wèi)生工作，及時建立孕產(chǎn)婦保健、兒童保健相關(guān)表、卡、冊，定期上報婦幼衛(wèi)生報表，按規(guī)定完成孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視和兒童體格檢查工作。開展或協(xié)助開展婦女病普查普治、新生兒疾病篩查、產(chǎn)前診斷工作，落實高危孕產(chǎn)婦的管理，執(zhí)行分級住院分娩、搶救和轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院制度。
6、開展多形式的健康教育活動，指導(dǎo)開展愛國衛(wèi)生工作，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)做好轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生監(jiān)督管理。
7、實施以公共衛(wèi)生服務(wù)為重點的鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化，履行對村衛(wèi)生室的指導(dǎo)、管理和考核職責(zé)，協(xié)助做好鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務(wù)勞務(wù)補助發(fā)放工作。
（二）臨床診療服務(wù)管理。
1、成立醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組，院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全監(jiān)管工作，明確副院長具體負(fù)責(zé)，對醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全行使指導(dǎo)、檢查、考核、評價和監(jiān)督職能。實行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任追究制。
制度、查對制度、交接班制度、談話告知制度等醫(yī)療質(zhì)量安全管理核心制度，各項制度要上墻。
3、加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理，通過檢查、分析、評價、反饋等措施，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
4、開展醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練，醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”做到人人達(dá)標(biāo)。
5、規(guī)范醫(yī)療文書書寫，醫(yī)療文書書寫及時、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范，建立健全病歷全程質(zhì)量控制、評價、反饋制度，病歷、處方合格率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。建立病案管理制度并組織落實。
6、加強醫(yī)療服務(wù)安全管理，堅持“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)”，開展醫(yī)療服務(wù)安全教育，定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全分析。
7、制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案，及時上報醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為。參加醫(yī)療責(zé)任保險，規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險。
8、醫(yī)療技術(shù)管理符合國家規(guī)定，具有與開展的技術(shù)和項目相適應(yīng)的技術(shù)力量、設(shè)備和設(shè)施。強化適宜衛(wèi)生技術(shù)的引進(jìn)、消化與使用。
9、執(zhí)行門（急）診診療、搶救常規(guī)和操作規(guī)程，配齊常用急救藥品、器材，門（急）診診療及時、有效。
10、按要求配備護(hù)理人員，落實臨床護(hù)理規(guī)范、操作規(guī)程，開展人性化護(hù)理服務(wù)，定期對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查評價。
11、加強中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)管理。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)管理基本規(guī)范》的要求，重點加強中醫(yī)科、中藥房的建設(shè)與管理，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)中醫(yī)診斷治療原則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，提供基本中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)和中醫(yī)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
12、合理用藥，重點加強抗菌藥物使用管理，執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用基本原則和分級使用原則。加強特殊藥品的管理，對毒性藥品、麻醉藥品和精神藥品等必須按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理并監(jiān)督使用。
13、制定臨床輸血管理制度，落實臨床用血申請、登記制度，執(zhí)行輸血前檢驗和核對制度，嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范，規(guī)范和保存所有臨床輸血文件及記錄。
14、加強感染管理，重點加強對手術(shù)室、產(chǎn)房、檢驗科、消毒供應(yīng)室等感染控制重點部門的管理。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度和手衛(wèi)生規(guī)范。做好常規(guī)消毒工作，加強無菌物品的保管。按規(guī)定做好醫(yī)療廢物處置，一次性注射器、輸液器必須消毒毀形。
（三）財務(wù)會計管理。
1、分開設(shè)置會計、出納。
2、實行統(tǒng)一收費制度，衛(wèi)生院及下設(shè)門診部均納入統(tǒng)一收費管理。一切收入、支出均。
納入財務(wù)管理和會計核算。各類憑證內(nèi)容完整，手續(xù)齊備，真實合法，無白條入賬，無坐支和私設(shè)小金庫行為。
3、建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動決策機(jī)制和程序，重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批。堅持財務(wù)公開，收支情況不定期向職工大會報告。
4、加強藥品、材料、設(shè)備等物資的管理，降低醫(yī)療成本和藥品、材料消耗。
5、嚴(yán)格執(zhí)行國家價格政策，向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，為患者提供費用查詢服務(wù)。
6、加強經(jīng)營管理，業(yè)務(wù)收入合理增長，控制藥品收入比例，年度收支有結(jié)余，每年按總收入的8％提取事業(yè)發(fā)展基金。
7、內(nèi)部經(jīng)濟(jì)分配方案公平、公開、合理，體現(xiàn)績效優(yōu)先、兼顧公平的原則，職工工資、獎金與工作績效掛鉤。
（四）新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理。
1、按照要求設(shè)置工作機(jī)構(gòu)，配備工作人員，安排工作用房和辦公設(shè)備，設(shè)置規(guī)范的補償兌付窗口、宣傳欄、補償公示欄和投訴舉報箱。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》和《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療限制補償?shù)脑\療項目范圍》，控制醫(yī)藥費用不合理增長，提高參合農(nóng)民可報費用比例，執(zhí)行目錄外用藥和自費診療項目告知認(rèn)可制度，參合住院農(nóng)民自費藥品和自費診療項目費用控制在住院總費用的5％以內(nèi)。
3、按照《新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院費用定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)墊付制報銷程序》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診費用報銷程序》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療醫(yī)藥費用結(jié)算程序》的要求，嚴(yán)格執(zhí)行費用補償審核程序，規(guī)范審核報銷資料。
（五）人員及執(zhí)業(yè)管理。
1、人員實行編制管理，因事設(shè)崗，按崗定人，各類人員配備符合要求。
2、制定人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)5年規(guī)劃，建立繼續(xù)教育制度并組織實施，加強技術(shù)骨干培養(yǎng)。
3、實施績效考核制度，對全體職工進(jìn)行月度和年度考核，重點考核職工的服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率和服務(wù)態(tài)度等。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章，按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》依法核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)。
5、加強服務(wù)能力建設(shè)，提供與其功能任務(wù)相適應(yīng)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
6、執(zhí)行《湖南省手術(shù)分級與批準(zhǔn)權(quán)限管理規(guī)定》，不開展跨等級、跨類別的違規(guī)手術(shù)項目。
生技術(shù)人員取得相應(yīng)資質(zhì)。醫(yī)師嚴(yán)格按照所注冊地點、執(zhí)業(yè)類別和執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè)，無跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。
（六）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和院容院貌管理。
1、開展職業(yè)道德教育，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度，醫(yī)務(wù)人員無索、拿、卡、要紅包、禮品、回扣等行為。
2、主動、熱情、周到、文明服務(wù)，善于和服務(wù)對象溝通，及時、妥善處理和反饋投訴，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、醫(yī)護(hù)人員上班著裝規(guī)范，佩戴統(tǒng)一胸牌，堅守工作崗位。
4、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適、溫馨，服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目。配備候診椅，門診診斷床有隔簾或屏風(fēng)相對隔開，配齊病床、枕被及床頭柜等床單元設(shè)施，提供熱水、開水，解決患者及其陪護(hù)人員就餐、上廁所、洗澡等生活問題。
5、落實保潔制度，室內(nèi)整潔，室外清潔，保持良好的院容院貌。要綠化、美化、亮化院內(nèi)外環(huán)境。
（七）運行機(jī)制管理。
1、嚴(yán)格實行統(tǒng)一經(jīng)營管理，統(tǒng)一核算分配，無租賃、承包、變賣和分散經(jīng)營問題。門診部納入統(tǒng)一管理范圍，嚴(yán)格控制下設(shè)門診部數(shù)量，對不符合規(guī)劃設(shè)置要求的予以撤并。
2、制定年度工作計劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃并組織實施。實行院務(wù)公開，定期召開職工會議，審議重大決策，通報工作情況，聽取職工意見和建議。建立健全各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。
3、服從市衛(wèi)生局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員、經(jīng)費、業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理，實施工作目標(biāo)管理考核和院長任期目標(biāo)考核，定期檢查、指導(dǎo)、評價和通報。
4、服從市疾病預(yù)防控制中心、婦幼保健院、衛(wèi)生監(jiān)督所定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核，市直醫(yī)院定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療和中醫(yī)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
三、實施步驟和時間安排。
2010年6-8月，做好管理年活動的相關(guān)準(zhǔn)備工作。下發(fā)我院管理年活動方案，轉(zhuǎn)發(fā)《資興市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動考核評價標(biāo)準(zhǔn)與獎罰辦法》，根據(jù)活動內(nèi)容、要求、我院制定相應(yīng)的活動評價考核辦法，召開管理年活動啟動大會，并利用橫幅標(biāo)語、黑板報、宣傳刊等工具廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動，努力營造活動氛圍，使廣大職工明確開展活動的目的、意義，增強參與意識。
2010年9-12月，全面鋪開，落實活動措施。對照本方案要求和《評價標(biāo)準(zhǔn)》，全面貫徹落實各項制度和工作基本規(guī)范，開展“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)訓(xùn)練和考核，進(jìn)行自查自糾。院領(lǐng)導(dǎo)小組要組織人員開展指導(dǎo)性督查，幫助解決醫(yī)院管理中帶有傾向性和普遍性問題。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加市州衛(wèi)生行政部門的驗收和省衛(wèi)生廳的抽查復(fù)核。我院回顧、整頓、提高，進(jìn)一步完善管理制度和工作基本規(guī)范，完成活動年主要工作任務(wù)，基本達(dá)到目標(biāo)要求。
四、主要措施和要求。
（一）加強組織協(xié)調(diào)。為了加強組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立南北鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長何齊武任組長，副院長陳超任副組長，袁述明、謝先鳳、李旭梅、李明、唐小勇、李娟、胡仁成、卜彥斌為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在副院長辦公室，由陳超同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)醫(yī)院管理年活動的組織、規(guī)劃與實施。并成立醫(yī)院管理年活動評審指導(dǎo)組，負(fù)責(zé)活動督導(dǎo)與評審工作。
（二）健全規(guī)章制度。按照國家法律法規(guī)和衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)章、規(guī)范，省衛(wèi)生廳組織制定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理制度和工作基本規(guī)范，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)的工作指南。
（三）全面動員和培訓(xùn)。我院將對醫(yī)院管理基本規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。醫(yī)院將結(jié)合實際，制定針對性、操作性強的落實措施和培訓(xùn)計劃，層層部署，層層落實，要求將基本規(guī)范、制度的培訓(xùn)、貫徹和“三基三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、考核貫穿管理年活動的始終，做到個個參與，人人過關(guān)。學(xué)習(xí)方法采取自學(xué)或單位集中學(xué)習(xí)，單位集中學(xué)習(xí)，要求每月至少組織一次，也可分期、分批到市直醫(yī)療單位或有條件的中心衛(wèi)生院進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與訓(xùn)練，做到有記錄、有考核。
（四）開展自查自糾。要組織人員對科室、崗位、內(nèi)部管理、服務(wù)環(huán)境條件進(jìn)行全面、仔細(xì)的自查，對照基本規(guī)范和制度找準(zhǔn)問題和差距，并加以整改。
（五）組織專項督導(dǎo)。醫(yī)院管理年領(lǐng)導(dǎo)小組將對各科室開展管理年活動情況進(jìn)行經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，每次督導(dǎo)要有書面督導(dǎo)記錄。同時還要接受省、地、市衛(wèi)生行政主管部門組織的督查，指導(dǎo)。
（六）檢查評比和總結(jié)表彰。按照管理年活動評價標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法層層開展檢查考核。醫(yī)院將把醫(yī)院管理年活動納入總體工作年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容，每年進(jìn)行總結(jié)表彰，表彰先進(jìn)科室和個人，推介好的做法與經(jīng)驗。
五、獎懲措施；
1、對完成好的科室和個人年終進(jìn)行表彰和獎勵。
2、對不按醫(yī)院和上級部門要求，不認(rèn)真開展醫(yī)院管理年活動創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作的科室，影響了醫(yī)院管理年活動創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的，取消該科室所有人員的評優(yōu)資格，取消該主任下年度聘任資格。
3、凡在創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作中，因工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)導(dǎo)致被上級部門批評，每次扣該責(zé)任人50元。
4、凡在創(chuàng)建工作中因工作未及時完成或不符合工作標(biāo)準(zhǔn)，未在醫(yī)院管理年領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定的時間內(nèi)整改，則每次扣該責(zé)任人50元、科室主任20元。
5、醫(yī)院將對各科室創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行不定期檢查，對年終考核檢查結(jié)果進(jìn)行評等定級，分為合格、不合格、優(yōu)秀。對優(yōu)秀的科室和個人進(jìn)行表彰獎勵，對不合格的科室和個人進(jìn)行處罰：取消該科室所有人員的評優(yōu)資格，扣門診主任工作保證金1000元，取消該主任下年度聘任資格，全部扣除科室人員醫(yī)療質(zhì)量與安全責(zé)任保證金。
6、各門診可根據(jù)醫(yī)院方案制定自己門診的具體迎檢考核獎懲辦法，報醫(yī)院同意后實施。
醫(yī)院管理方案開場白篇十二
學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局在全國開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的決定精神，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，堅持把追求社會效益，維護(hù)患者利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，進(jìn)一步健全醫(yī)院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等項管理制度，探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。
二、活動范圍。
全院各科室全部參加“醫(yī)院管理年”活動，同時指導(dǎo)醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)各醫(yī)院參加“醫(yī)院管理年”活動。
三、工作目標(biāo)和重點要求。
（一）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
重點要求：
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。
2、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等。
3、嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅持抗菌藥物分級使用，逐步建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度。
5、加強急診科能力建設(shè)，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救設(shè)設(shè)施齊備、完好。急診科醫(yī)務(wù)人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實現(xiàn)急診會診迅速到位，急診科入院、手術(shù)“綠色通道”暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。
6、加強臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價工作。
7、加強科學(xué)合理用血，保證血液安全，杜絕非法自采自供血液和非住院病人在各科輸血。
8、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。
9、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
（二）改進(jìn)服務(wù)流程。改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。
重點要求：
10、優(yōu)化流程，簡化環(huán)節(jié)，繼續(xù)實行患者選擇醫(yī)生制度，布局合理并增加服務(wù)窗口，縮短病人等候時間。
11、科室標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目，科室簡介及醫(yī)生簡介板內(nèi)容真實，板面整潔清晰。
12、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診醫(yī)療環(huán)境和便民服務(wù)措施，門診導(dǎo)診咨詢臺規(guī)范，白天常年有人值班；設(shè)有候診椅；門診診室、檢查室、走廊，病房各病室、走廊衛(wèi)生常年保持清潔衛(wèi)生，無人吸煙；病房被罩、床單、枕套保證新入院患者每人一換，常期住院患者每周一換，個別污染嚴(yán)重的隨時更換；各病房衛(wèi)生間常年保持整潔；上水供應(yīng)充足、下水保持通暢，垃圾定點堆放并及時清理；保證為住院病人每人提供一個暖瓶、一個臉盆、一個痰盂；護(hù)士在病人入院時告知衛(wèi)生間、開水房及垃圾清倒處地點并通知在室內(nèi)禁止吸煙的要求等。
13、縮短各種等候和各項檢查預(yù)約、報告時間?；炇叶〞r到各病房取、送化驗單，除急診需要外，不得出現(xiàn)病人自己取化驗單的現(xiàn)象。心電室、放射線科根據(jù)病房申請及時到病房為病人做心電和攝床頭片，醫(yī)生要自己拿機(jī)器不得讓病人家屬拿機(jī)器。
14、提供私密性良好的診療環(huán)境，醫(yī)護(hù)人員要保護(hù)患者個人隱私。
（三）提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。
重點要求：
15、自覺維護(hù)病人的權(quán)利，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。各科醫(yī)護(hù)人員要對患者的病情進(jìn)行詳細(xì)耐心的講解，特別是對手術(shù)病人和特殊治療病人必須按規(guī)定簽訂好同意書，堅持患者選擇醫(yī)生的制度。
16、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)用語規(guī)范，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
17、建立、完善醫(yī)患溝通制度，主動加強與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情，并使用通俗易懂的語言，在患者入院時責(zé)任護(hù)士要主動向患者介紹入院須知，告知自己的姓名和聯(lián)系方法以便患者有困難時能及時找到責(zé)任護(hù)士。
醫(yī)院管理方案開場白篇十三
我院為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，遵照衛(wèi)生部［2005］139號文件關(guān)于開展以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動的通知精神，為進(jìn)一步端正辦院宗旨和辦院方向，努力實踐“三個代表”的主要思想，全面樹立和落實科學(xué)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為人民提供優(yōu)質(zhì)安全滿意的醫(yī)療服務(wù)，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，著力解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題，我院的具體作法是：
一．明確了指導(dǎo)思想，建全了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題?！眻猿职炎非笊鐣б?，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，健全醫(yī)院的“質(zhì)量安全、服務(wù)、費用”等項管理制度，探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和水平，使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)要求。指導(dǎo)思想明確之后，干部是開展醫(yī)院管理年活動的決定因素。為此我們按照省、市衛(wèi)生行政部門的布署，先后4次召開院辦公會和院委會，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部［2005］139號文件及省、市有關(guān)醫(yī)院管理年活動的文件。提高了認(rèn)識，統(tǒng)一了步伐，明確了目標(biāo)后，又先后3次召開科室負(fù)責(zé)人及全院職工大會，層層動員，使全院職工對醫(yī)院管理年活動有了更深一步的認(rèn)識，同時成立了以法人代表為首的醫(yī)療管理活動年領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：xxx。副組長：xxx、xxx、xxx。組員：xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx、xxx。
二、明確了工作目標(biāo)和重點要求。
通過學(xué)習(xí)和動員、科室討論等形式，使全院職工深刻認(rèn)識到我們的目標(biāo)不是單純能完成多少經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，而更重要的是如何提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性，醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范，促進(jìn)并落實規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，于5月對今年以來出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛及藥房xx事件，均對直接責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處理和批評教育，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人及院領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，經(jīng)過教育和處理，職工中的安全醫(yī)療意識有了明顯的`提高和加強，服務(wù)態(tài)度有了明顯改善，疾病的治愈好轉(zhuǎn)率有了明顯提高，病人滿意率明顯提高，5月份的業(yè)務(wù)是明顯的增加，業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史最高。同時，為體現(xiàn)以人為本精神，我院向社會各界發(fā)放就醫(yī)優(yōu)費卡xxxxx余張，對部分貧困家庭求醫(yī)問藥采取一定優(yōu)費讓利措施。對5月26日內(nèi)科收治xxx縣xxx鎮(zhèn)村民xxx，在患者患“慢支炎急性發(fā)作”、“肺氣腫”、“肺心病”、“呼吸功能衰竭”、“心功能衰竭”、“惡病質(zhì)”情況下，針對患者無經(jīng)濟(jì)來源，無家屬照料的特殊情況，醫(yī)院為其墊付高額治療經(jīng)費并安排專人護(hù)理直至病情好轉(zhuǎn)出院。這些舉動措施獲得社會各界一致好評。
三．改進(jìn)服務(wù)流程改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。
優(yōu)化流程簡化環(huán)節(jié)，布局合理，對掛號室進(jìn)行了調(diào)整，增加了合作醫(yī)療和醫(yī)?？频娜藛T，使病人等候的時間大大的縮短。各科室有比較醒目的標(biāo)識，候診廳、診室內(nèi)均增設(shè)有候診沙發(fā)，門診廳內(nèi)有茶水供應(yīng)點及磁卡電話。
四．加大了宣傳力度營造了管理年的氛圍。
今年我院接到上級衛(wèi)生行政部門的通知和文件后，立即組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神的內(nèi)涵，召開全院職工動員大會，并聘請市局領(lǐng)導(dǎo)參加，使全院干部職工明確開展醫(yī)院管理年活動的目的和意義，內(nèi)容和要求，然后各科室又進(jìn)行了討論，更加深了認(rèn)識和提高。利用板報、標(biāo)語、橫幅，并準(zhǔn)備制作宣傳櫥窗等形式進(jìn)行宣傳，營造了較好的輿論氛圍。
下階段我院將遵照上級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展自查自糾，重點整改，建章立制，真正解決好醫(yī)院目前存在的問題和缺點。乘保先教育的東風(fēng)，將xxxxxxx醫(yī)院辦成一所名副其實的人民放心醫(yī)院。
xxxxxxx醫(yī)院。
醫(yī)院管理方案開場白篇十四
黨的十七大報告指出，要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，走中國特色農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路。因此，必須充分認(rèn)識做好“三農(nóng)”工作的重要意義，立足于我國的基本國情和發(fā)展階段，順應(yīng)世界農(nóng)業(yè)的發(fā)展規(guī)律和趨勢，堅持走中國特色農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路，進(jìn)一步強化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，著力推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新和農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
目標(biāo)，對于究竟什么是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、如何發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的認(rèn)識，也隨著實踐的發(fā)展而不斷深化。根據(jù)我國農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和基本國情，發(fā)展有中國特色的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化就是要以保障農(nóng)產(chǎn)品供給、增加農(nóng)民收入、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，以提高農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率、資源產(chǎn)出率和商品率為途徑，以現(xiàn)代科技和裝備為支撐，在市場機(jī)制和政府調(diào)控的綜合作用下，建成農(nóng)工貿(mào)緊密銜接、產(chǎn)加銷融為一體、多元化的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和多功能的產(chǎn)業(yè)體系。
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)突破了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)主要從事初級農(nóng)產(chǎn)品原料生產(chǎn)的局限性，實現(xiàn)了種養(yǎng)加、產(chǎn)供銷、貿(mào)工農(nóng)一體化生產(chǎn)，使得農(nóng)工商的結(jié)合更加緊密；現(xiàn)代農(nóng)業(yè)突破了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)遠(yuǎn)離城市或城鄉(xiāng)界限明顯的局限性，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會一元化發(fā)展、城市中有農(nóng)業(yè)、農(nóng)村中有工業(yè)的協(xié)調(diào)布局，科學(xué)合理地進(jìn)行資源的優(yōu)勢互補，有利于城鄉(xiāng)生產(chǎn)要素的合理流動和組合；現(xiàn)代農(nóng)業(yè)突破了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)部門分割、管理交叉、服務(wù)落后的局限性，實現(xiàn)了按照市場經(jīng)濟(jì)體制和農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展要求，建立一個全方位的、權(quán)責(zé)一致、上下貫通的管理和服務(wù)體系；現(xiàn)代農(nóng)業(yè)突破了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)封閉低效、自給半自給的局限性，發(fā)揮資源優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢區(qū)域布局、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易國內(nèi)外流通。新技術(shù)是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的先導(dǎo)和發(fā)展動力。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)主要依賴資源的投入，而現(xiàn)代農(nóng)業(yè)則主要依賴不斷發(fā)展的新技術(shù)投入。生物技術(shù)、信息技術(shù)、耕作技術(shù)、節(jié)水灌溉技術(shù)等農(nóng)業(yè)高新技術(shù)的應(yīng)用，可以提高單位農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量，改善農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，減輕勞動強度，節(jié)約能耗和改善生態(tài)環(huán)境。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)對自然資源的過度依賴使其具有典型的弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)的特征,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)由于科技成果的廣泛應(yīng)用已不再是投資大、回收慢、效益低的產(chǎn)業(yè)。由于全球性的資源短缺問題日益突出，使農(nóng)業(yè)成為效益最好、最有前途的產(chǎn)業(yè)之一。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)也是生態(tài)農(nóng)業(yè)，是資源節(jié)約和可持續(xù)發(fā)展的綠色產(chǎn)業(yè)，擔(dān)負(fù)著維護(hù)與改善人類生活質(zhì)量和生存環(huán)境的使命。目前可持續(xù)發(fā)展已成為一種國際性的理念和行為，在土、水、氣、生物多樣性和食物安全等資源和環(huán)境方面均有嚴(yán)格的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，這些環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，既包括產(chǎn)品本身，又包括產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工過程；既包括對某地某國的地方環(huán)境影響，也包括對相鄰國家和相鄰地區(qū)以及全球的區(qū)域環(huán)境影響和全球環(huán)境影響。同時，假日農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)、旅游農(nóng)業(yè)等新型農(nóng)業(yè)形態(tài)已迅速發(fā)展成為與產(chǎn)品生產(chǎn)農(nóng)業(yè)并駕齊驅(qū)的重要產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的主要功能主要是提供農(nóng)產(chǎn)品的供給，而現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的主要功能除了農(nóng)產(chǎn)品供給以外，還具有生活休閑、生態(tài)保護(hù)、旅游度假、文明傳承、教育等功能，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)已不僅僅是傳統(tǒng)農(nóng)民的一種謀生手段，還是現(xiàn)代人選擇的生活方式。不難看出，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)大大豐富了農(nóng)業(yè)的內(nèi)涵和功能，是對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的全面豐富和超越。
和農(nóng)村的發(fā)展真正納入科學(xué)發(fā)展的軌道，提高農(nóng)業(yè)科技水平，通過增加資本投入、應(yīng)用現(xiàn)代科技和裝備、適度集中土地和強化組織管理來提高農(nóng)業(yè)效益。通過加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)步伐，解放和發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力，提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力和效益，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展；引進(jìn)工業(yè)技術(shù)成果，提高農(nóng)業(yè)發(fā)展質(zhì)量，增強城鄉(xiāng)之間、工農(nóng)之間的交流和互動，實現(xiàn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展；合理利用資源，保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境，增強農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，促進(jìn)人與自然和諧相處。
輕農(nóng)業(yè)面源污染；圍繞主導(dǎo)產(chǎn)品，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)之間相互依存、產(chǎn)品和中間產(chǎn)品及廢棄物交換利用的產(chǎn)業(yè)循環(huán)體系。六是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，切實保護(hù)基本農(nóng)田，確保基本農(nóng)田數(shù)量不減少、質(zhì)量有提高；大力推進(jìn)小型農(nóng)田水利工程建設(shè)，提高用水效率；完善動植物保護(hù)體系、森林草原防火體系、防洪安保體系、農(nóng)業(yè)資源與生態(tài)保護(hù)體系，增強預(yù)警監(jiān)測能力。七是健全服務(wù)體系，加強市場體系建設(shè)，大力發(fā)展現(xiàn)代流通方式；加強農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系建設(shè)，為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展提供信息支持。八是強化農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新，提高農(nóng)村勞動者素質(zhì)，培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民，造就建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的人才隊伍。
醫(yī)院管理方案開場白篇十五
活動實施方案。
健康，是人類永恒的話題。2012年是我國“十二五規(guī)劃”第二年，國家對衛(wèi)生發(fā)展及重點建設(shè)領(lǐng)域規(guī)劃目標(biāo)的確立和實施，以及城市化進(jìn)程的不斷加快和新醫(yī)會的大發(fā)展起到了積極的推動作用。目前，在國家加大促進(jìn)中部地區(qū)崛起改的穩(wěn)步推進(jìn)，新時期我國醫(yī)院建設(shè)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，特別是近年來國務(wù)院把中原經(jīng)濟(jì)建設(shè)作為作為“十二五”發(fā)展的總體戰(zhàn)略，這是中原地區(qū)廣大健康產(chǎn)業(yè)面臨的前所未有的歷史發(fā)展機(jī)遇。
為認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的決策部署，為大力提升我省醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競爭力,推動醫(yī)院建設(shè)科學(xué)管理的創(chuàng)新與發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)驗交流，進(jìn)一步推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革與發(fā)展，加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，振興河南經(jīng)濟(jì)，實現(xiàn)中原崛起。中國健康網(wǎng)盟、河南健康網(wǎng)擬與貴會在鄭州聯(lián)合舉辦2012年第一屆“現(xiàn)代化醫(yī)院管理與發(fā)展高峰論壇”活動。將邀請河南省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)外著名專家學(xué)者、知名健康產(chǎn)業(yè)總裁等。就現(xiàn)代化醫(yī)院管理與發(fā)展，緊密圍繞可持續(xù)發(fā)展的綠色醫(yī)院建設(shè)與管理為主題和針對醫(yī)患關(guān)系，探討醫(yī)院在現(xiàn)代化建設(shè)中的風(fēng)險管理和控制，研究應(yīng)對方案與風(fēng)險規(guī)避手段等進(jìn)行深入探討，進(jìn)一步加強醫(yī)院之間的互動溝通，交流與合作。
主題：和諧共贏健康發(fā)展。
目的：促進(jìn)現(xiàn)代化醫(yī)院管理，探討醫(yī)患關(guān)系，研究風(fēng)險控制，拓寬視野和提升醫(yī)院品牌及競爭力，為構(gòu)建和諧中原、實現(xiàn)中原崛起搭建的一個高端平臺。
主辦單位：中國健康網(wǎng)盟河南省醫(yī)院管理協(xié)會。
承辦單位：河南健康網(wǎng)。
時間：2012年6月。
地點：中國鄭州河南賓館。
媒體支持：
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳：中國健康網(wǎng)盟、河南健康網(wǎng)。
會議規(guī)模：300人。
參會人員（擬）：
河南省人民政府副省長王鐵、河南省衛(wèi)生廳廳長劉學(xué)周、河南省食品藥品監(jiān)督管理局局長李廣勝、河南省醫(yī)院管理協(xié)會會長、秘書長，河南省醫(yī)療器械檢驗所所長等領(lǐng)導(dǎo)、河南省人民醫(yī)院院長馬保根、鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院院長闞全程等專家及知名企業(yè)家、醫(yī)院代表、我省主流媒體將共同出席這次盛會。
參會條件：
全省縣級以上各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括縣衛(wèi)生局、綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、?？漆t(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、療養(yǎng)院、兒童醫(yī)院、婦幼保健院院長等及河南省醫(yī)院管理協(xié)會會員單位。
第一部分：嘉賓演講。
第二部分：專題研討。
第三部分：優(yōu)秀企業(yè)文化之旅（省領(lǐng)導(dǎo)和參會代表視察參觀與會優(yōu)秀代表企業(yè)）。
第四部分：論壇結(jié)束。
第一部分：高峰論壇及專題研討。
時間：2012年6月16日。
地點：中國鄭州河南賓館。
會議開幕：主持人介紹到會領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓。
河南省醫(yī)院管理協(xié)會會長致開幕辭。
省、廳（局）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致辭。
2、《現(xiàn)代化醫(yī)院管理與國際發(fā)展戰(zhàn)略》演講人：擬邀鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院院長闞全程。
3、《現(xiàn)代醫(yī)院人性化護(hù)理與醫(yī)院危機(jī)處理》演講人：擬邀請高層或主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、《知名醫(yī)院拓展服務(wù)與良性發(fā)展》演講人：知名高管。
5、《現(xiàn)代化醫(yī)院市場營銷規(guī)劃與服務(wù)營銷》演講人：知名營銷專家。
6、《新型設(shè)備對現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展產(chǎn)生的影響》演講人：知名健康產(chǎn)業(yè)總裁。
8、《現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展如何規(guī)辟醫(yī)患風(fēng)險》,演講人：知名專家學(xué)者。
第二部分：中原特色文藝戲曲晚會。
時間：2008年6月16晚。
地點：河南賓館會議室。
夜色闌珊，華燈初上，在這個充滿激情與詩意的夜晚，中原具有醫(yī)院特色文藝戲曲晚會等一系列活動，將為本次高峰論壇系列活動增添新的特色。
第三部分：優(yōu)秀企業(yè)文化之旅。
參觀：參會省領(lǐng)導(dǎo)和代表視察參觀與會優(yōu)秀代表企業(yè)。
時間：2012年6月17日上午。
地點：待定。
商業(yè)贊助方案。
由河南省醫(yī)院管理協(xié)會、中國健康網(wǎng)盟聯(lián)合主辦的“2012年第一屆“現(xiàn)代。
化醫(yī)院管理與發(fā)展高峰論壇壇”將于2012年6月在中國鄭州隆重舉辦，這是促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)科學(xué)理念的創(chuàng)新，推動現(xiàn)代化醫(yī)院管理與發(fā)展，與河南有關(guān)政府官員、醫(yī)院進(jìn)行互動溝通，交流與合作。為未來河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅力量——河南健康產(chǎn)業(yè)提供了拓寬視野、互動和提升品牌競爭力，搭建的一個高端平臺。
本次活動包括高峰論壇、專題研討、文藝演出、視察參觀等多種形式，對樹立河南形象，加快文化資源大省向文化強省跨越，促進(jìn)河南經(jīng)濟(jì)建設(shè)，提升河南企業(yè)品質(zhì)及競爭力，加強國際經(jīng)貿(mào)交流，必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
近300人的高層人士參加，中央駐豫及河南強勢媒體聯(lián)袂報道，將使本次活動成為河南及河南骨干企業(yè)精銳交流與合作的絕佳平臺。按照國際慣例，本次活動歡迎海內(nèi)外相關(guān)機(jī)構(gòu)提供贊助，組委會將為所有贊助機(jī)構(gòu)提供超值回報。
一、贊助機(jī)構(gòu)資格。
1、贊助機(jī)構(gòu)必須是經(jīng)組委會考核認(rèn)定具有品牌知名度和美譽度的法人企業(yè)或個人。
2、贊助機(jī)構(gòu)必須誠信經(jīng)營，經(jīng)調(diào)查了解無欺騙消費者行為等不良記錄。
3、贊助機(jī)構(gòu)必須出具法人營業(yè)執(zhí)照（或個人有效身份證明）方有資格參與贊助活動。
二、贊助項目說明。
一、冠名單位：贊助金額50萬人民幣，回報權(quán)益如下：
2、冠名單位主要領(lǐng)導(dǎo)同省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在論壇發(fā)表演講。
4、冠名單位主要領(lǐng)導(dǎo)與省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)單獨合影；
5、冠名單位一名領(lǐng)導(dǎo)安排論壇發(fā)言；
6、主持人介紹冠名單位；冠名單位可根據(jù)宣傳需要在宴會廳播放冠名單位宣傳片；
7、在河南賓館廣場顯著位置設(shè)置擺放冠名單位展版（展臺）、彩虹門一個及條幅四個；
8、所有活動宣傳、海報、資料袋等材料以及宣傳廣告均出現(xiàn)冠名單位名稱和logo；
9、河南健康網(wǎng)首頁電視專題展播冠名單位主要領(lǐng)導(dǎo)形象宣傳廣告兩年；
10、中國健康網(wǎng)盟100多家健康網(wǎng)宣傳一年。
11、推薦冠名單位主要領(lǐng)導(dǎo)免費擔(dān)任河南省健康產(chǎn)業(yè)商會副會長職務(wù)；
11、組委會邀請支持媒體對冠名單位進(jìn)行專題報道；
12、河南健康網(wǎng)首頁顯著位置為冠名單位開辟專題，宣傳和推廣冠名單位形象；
13、參會通知及參會證顯著位置印刷冠名單位名稱；
15、在河南科技報免費為冠名單位刊登廣告半個版。
（二）、協(xié)辦單位：贊助金額30萬人民幣，回報權(quán)益如下：
1、論壇背景版顯示協(xié)辦單位全稱及l(fā)ogo；
2、協(xié)辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)在會議現(xiàn)場貴賓席就座；
3、協(xié)辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)可在論壇上發(fā)表演講；
4、協(xié)辦單位可根據(jù)宣傳需要在宴會廳播放協(xié)辦單位宣傳片；；
5、在河南賓館廣場顯著位置設(shè)置擺放冠名單位展版（展臺）、彩虹門一個及條幅兩個；
6、所有活動宣傳、海報、資料袋等材料以及宣傳廣告均出現(xiàn)協(xié)辦單位名稱和logo；
9、河南健康網(wǎng)電視專題展播協(xié)辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)形象宣傳廣告一年；
10、免費在中國健康網(wǎng)盟100多家健康網(wǎng)宣傳一年。；
11、推薦冠名單位主要領(lǐng)導(dǎo)免費擔(dān)任河南省健康產(chǎn)業(yè)商會理事職務(wù)；
12、組委會邀請支持媒體對協(xié)辦單位進(jìn)行專題報道；
13、河南健康網(wǎng)首頁顯著位置為協(xié)辦單位開辟專題，宣傳和推廣協(xié)辦單位形象；
14、參會證顯著位置印刷協(xié)辦單位名稱和logo；
15、在河南科技報為協(xié)辦單位免費刊登廣告1/3版。
（三）、支持單位：贊助金額10萬元人民幣，回報權(quán)益如下：
1、支持單位領(lǐng)導(dǎo)免費加入河南省健康產(chǎn)業(yè)商會會員單位；
2、支持單位一名領(lǐng)導(dǎo)可在午宴上發(fā)表講話；
3、支持單位領(lǐng)導(dǎo)可在會議貴賓區(qū)落座；
4、在河南賓館廣場顯著位置為支持單位安排條幅兩幅；
5、宴會主持人作祝酒辭，感謝支持單位；
6、河南健康網(wǎng)電視專題展播特約贊助機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)形象宣傳廣告半年；
7、在河南健康網(wǎng)首頁出現(xiàn)支持單位logo或名稱，并與支持單位網(wǎng)站鏈接；
8、支持單位宣傳資料放在統(tǒng)一的資料袋內(nèi)發(fā)至每一位與會代表；
9、在河南科技報為支持單免費刊登廣告1/4版。
醫(yī)院管理方案開場白篇十六
3.西安交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院，陜西西安，710061)。
[摘要]：根據(jù)國內(nèi)外學(xué)者對合作創(chuàng)新的研究，本文提出了一個組織復(fù)雜性與知識轉(zhuǎn)移效果關(guān)系的理論模型，把組織分為四種類型：復(fù)雜性組織、松散性組織、效率性組織和控制性組織，并把知識轉(zhuǎn)移的效果分為三個維度：知識獲取的范圍、知識寬度和知識深度。在此基礎(chǔ)上，分析了組織復(fù)雜性對合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移效果的影響。分析表明不同類型的組織對知識轉(zhuǎn)移效果的影響不同，對其進(jìn)行有效的控制，可以提高知識轉(zhuǎn)移的效率。
[關(guān)鍵詞]：組織復(fù)雜性；知識轉(zhuǎn)移效果；合作創(chuàng)新。
[中圖分類號]：f270[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]：a引言。
2.1復(fù)雜性組織系統(tǒng)及其維度。
構(gòu)性能力大小和對組織活動的影響程度；關(guān)聯(lián)性描述的是組織外部特征，表現(xiàn)為根據(jù)外部環(huán)境的變化對自身的調(diào)整，即組織的外部柔性；因此按照組織的關(guān)聯(lián)性維度和結(jié)構(gòu)性維度可將組織分為高結(jié)構(gòu)性-高關(guān)聯(lián)性的復(fù)雜性組織、高結(jié)構(gòu)性-低關(guān)聯(lián)性的松散性組織、低結(jié)構(gòu)性-高關(guān)聯(lián)性的效率性組織和低結(jié)構(gòu)性-低關(guān)聯(lián)性的控制性組織四種類型，具體如圖1所示。這四類組織的特點如下：
（11）反應(yīng)性：具有感知環(huán)境并能根據(jù)一定的規(guī)則對環(huán)境的變化做出反應(yīng)的能力；2)自主性：能夠在沒有外界干預(yù)的情況下自動操作，并能控制自身行為和內(nèi)部狀態(tài)；根據(jù)學(xué)到的經(jīng)驗改變自身的結(jié)構(gòu)和行為方式；3）合作性：具有與別的組織協(xié)作發(fā)展、共同促進(jìn)以達(dá)到共同目標(biāo)的能力；4)通信性：擁有其他系統(tǒng)的信息和知識，并能與其通信的能力。復(fù)雜性組織兼有復(fù)雜性和柔性兩個特點，能快速適應(yīng)外部環(huán)境，但是內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜，不利于集權(quán)控制。
（2）松散性組織。此類型組織對外部環(huán)境反應(yīng)較為遲鈍，內(nèi)部結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，組織有多個層次，同一層次單元多且聯(lián)系緊密，控制能力較差。松散性組織不利于和外部交流知識信息，也不利于組織內(nèi)部知識交流，但適合進(jìn)行自主創(chuàng)新。此外，松散性組織是一個不穩(wěn)定的組織，由于環(huán)境影響，當(dāng)系統(tǒng)處于混沌的邊緣時，適應(yīng)性主體之間的差異不斷擴(kuò)大而產(chǎn)生相互干擾，必然導(dǎo)致涌現(xiàn)性出現(xiàn)，結(jié)果系統(tǒng)本身趨向結(jié)構(gòu)復(fù)雜性。因此，松散性組織有向復(fù)雜性組織轉(zhuǎn)變的趨勢。
（3）效率性組織。此類型組織具有外部柔性和內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡單的特點，因此外部適應(yīng)能力較強，系統(tǒng)能隨著環(huán)境改變而做出調(diào)整，同時由于組織層次較少，高層管理者做出企業(yè)的重大決策之后，通過嚴(yán)格的上下級關(guān)系，可以迅速的將決策傳遞到組織的各個層級，易于組織控制。此外，效率性組織是一個不穩(wěn)定的組織。由于組織具有較強的外部柔性，容易受環(huán)境的影響，根據(jù)外界環(huán)境的改變而不斷改變自身的結(jié)構(gòu)或形態(tài)。因此，效率性組織有向復(fù)雜性組織轉(zhuǎn)變的趨勢。
（4）控制性組織。此類型組織有較弱的外部柔性和簡單的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的特點，適應(yīng)能力較差，而內(nèi)部控制能力較強，結(jié)構(gòu)簡單，交流程度較低。但是可以應(yīng)用高度內(nèi)部控制，集中力量去合作創(chuàng)新。此外，控制性組織在信息傳遞上具有很大優(yōu)勢，有利于決策的實施。
2.2知識轉(zhuǎn)移效果及條件分析。
國外學(xué)者一般認(rèn)為知識轉(zhuǎn)移是知識通過知識傳輸途徑從知識發(fā)送方個體(sender)傳遞到知識接收方個體(receive)，接收方接收并學(xué)習(xí)知識，將其轉(zhuǎn)化成為能夠指導(dǎo)行為的自身知識的過程（argote，2000）。知識轉(zhuǎn)移的效果指的是所獲知識的主體范圍大小及所轉(zhuǎn)移知識的豐富度。知識轉(zhuǎn)移的豐富度表現(xiàn)為兩個方面：知識寬度和知識深度。由此知識轉(zhuǎn)移的效果可以用知識獲取的范圍、知識寬度和知識深度三個維度來衡量：
（1）知識獲取的范圍。知識獲取范圍指的是獲取知識的人數(shù)，取決于組織參與知識交流的人數(shù)、組織的外部柔性、組織的內(nèi)部知識交流狀況。
（2）知識寬度。知識寬度指的是所獲知識的豐富程度。企業(yè)合作交流產(chǎn)生的知識寬度越大，所獲的知識種類越多，知識越會成為核心。企業(yè)所獲知識的寬度取決于合作交流的深度、企業(yè)的組織外部柔性、組織內(nèi)部的高度控制等因素。
（3）知識深度。知識的深度指的是在某一專業(yè)領(lǐng)域中所含知識的多少，反映了知識的集中度。企業(yè)合作知識交流產(chǎn)生的知識深度和組織的外部柔性、組織的內(nèi)部控制程度、組織成員的知識專業(yè)化程度有密切關(guān)系。專業(yè)技術(shù)人員所轉(zhuǎn)移的知識往往具有較大的知識深度。
組織的復(fù)雜性對知識轉(zhuǎn)移效果的影響是通過組織的外部特征、內(nèi)部特征以及知識轉(zhuǎn)移的特性來體現(xiàn)的。一方面，組織的外部柔性使組織能快速適應(yīng)合作伙伴的組織模式、學(xué)習(xí)方式，能更快的投入到合作學(xué)習(xí)交流中去，使知識和技能在合作者之間快速轉(zhuǎn)移和應(yīng)用，從而擴(kuò)展了自身知識范圍和知識存量；另一方面，由于知識轉(zhuǎn)移包括知識傳遞和知識吸收兩個過程，而知識傳遞有兩個含義：組織與外部組織知識傳遞和組織內(nèi)部各個子單元之間的相互交流。組織與外部組織知識傳遞取決于組織的外部特征，而組織的內(nèi)在結(jié)構(gòu)則決定了組織內(nèi)部知識轉(zhuǎn)移的效果。一般而言，內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜性高的組織具有同層單元之間互相聯(lián)系不可分割以及縱向交流困難的特點，因此，有利于知識的橫向傳遞，而不利于知識的縱向傳遞，也就是說促進(jìn)了組織成員的知識交流而阻礙了組織的知識提升。而且，組織的知識轉(zhuǎn)移也對組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。隨著科技進(jìn)步，組織從外界獲得知識趨于復(fù)雜化，由于組織的資源柔性和能力柔性，組織會對外界環(huán)境做出反應(yīng)，對自身組織結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)做出調(diào)整（holtham和courtney，2001），組織就變得越來越復(fù)雜。
3.1復(fù)雜性組織和合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移效果。
國外學(xué)者一般認(rèn)為組織之間的差距越小，知識轉(zhuǎn)移效果就會越好。但是合作伙伴的組織結(jié)構(gòu)、組織文化和知識結(jié)構(gòu)具有很大的不確定性，差距過大是客觀存在。因此，如何快速和合作伙伴有效融合是合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移過程必須解決的難題。而復(fù)雜性組織具有動態(tài)的開放性特點，因此具有較強的柔性，對外部環(huán)境的適應(yīng)能力特別強，能和合作伙伴的組織和知識等各個方面有效融合，促進(jìn)雙方知識交流的范圍和知識交流的層次和深度。同時復(fù)雜性組織對環(huán)境適應(yīng)的快速性，能節(jié)省合作磨合時間，組織能快速進(jìn)入正常工作狀態(tài)，這對知識轉(zhuǎn)移量產(chǎn)生促進(jìn)作用。
復(fù)雜性組織也具有內(nèi)部結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的特點，組織層次較多。同一層次組織單元相互聯(lián)系、互相作用，組織成員的知識交流比較便利、積極性較高，有利于把從合作伙伴轉(zhuǎn)移的知識在組織內(nèi)部進(jìn)行再交流、轉(zhuǎn)移，擴(kuò)大了知識接受的人數(shù)。同時，由于由于縱向?qū)哟屋^多，組織成員和組織領(lǐng)導(dǎo)之間存在一種垂直鏈接，這種鏈接是以嚴(yán)格的上下級關(guān)系和明確的職能分工為基礎(chǔ)的，阻礙了知識的縱向溝通和交流，不利于組織的知識積累。
假設(shè)a1復(fù)雜性組織對知識轉(zhuǎn)移的知識獲取范圍存在促進(jìn)作用。
假設(shè)a2復(fù)雜性組織對知識轉(zhuǎn)移的知識寬度存在促進(jìn)作用。
假設(shè)a3復(fù)雜性組織對知識轉(zhuǎn)移的知識深度存在促進(jìn)作用。
假設(shè)a4復(fù)雜性組織有利于個人知識提升而限制組織知識提升。
3.2松散性組織和合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移效果。
松散性組織具有較低的柔性，對不斷變化的外界環(huán)境適應(yīng)能力差，很難對合作伙伴組織方式、組織結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)模式等合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移中涉及的組織因素進(jìn)行融合，合作雙方的組織成員往往由于組織文化的差異產(chǎn)生不同的處事方式和習(xí)慣，很難溝通交流，大大阻礙了知識轉(zhuǎn)移。因此，合作雙方組織知識交流范圍比較狹窄，僅僅局限于局部小范圍的個體知識交流，很難產(chǎn)生大規(guī)模的組織知識交流。此外，合作雙方的組織需要很長時間進(jìn)行交流和磨合，大大降低了知識轉(zhuǎn)移的范圍、知識寬度和知識深度。
松散性組織也具有內(nèi)部復(fù)雜性的特點，知識員工之間有強烈的知識交流和知識共享的愿望。由于組織層次較多，管理層對組織的控制能力減弱，這大大提高了基層和中層組織的權(quán)利，有利于知識員工對企業(yè)經(jīng)營狀況和自身知識狀況的關(guān)心，激發(fā)知識員工對知識追求的愿望，從而提高了學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性。松散性組織較差的控制能力導(dǎo)致了合作創(chuàng)新中知識員工的知識交流受自身愛好和興趣的左右，很難獲得合作伙伴的核心知識，這對合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移的知識寬度產(chǎn)生很大影響。此外，由于控制能力較差導(dǎo)致了知識轉(zhuǎn)移主要產(chǎn)生在組織基層而很難向管理層進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
假設(shè)b1松散型組織對知識轉(zhuǎn)移的知識獲取范圍存在阻礙作用。
假設(shè)b2松散型組織對知識轉(zhuǎn)移的知識寬度存在阻礙作用。
假設(shè)b3松散型組織對知識轉(zhuǎn)移的知識長度存在阻礙作用。
假設(shè)b4松散型組織有利于個人知識提升而限制組織知識提升。
3.3效率性組織和合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移效果。
效率性組織具有外部柔性高的特征，使組織在合作創(chuàng)新過程中能快速適應(yīng)合作伙伴的組織、知識類型，大大降低了合作創(chuàng)新中的交易成本，使合作創(chuàng)新過程知識轉(zhuǎn)移效果快速、高效的體現(xiàn)出來。因此，組織在短暫的時間內(nèi)能對自身狀況做出調(diào)整，快速投入到合作創(chuàng)新中。合作雙方的高效全面接觸使得合作更趨于深入，有利于探討更深層次的知識，進(jìn)而使得組織合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移效果更加明顯。此外由于效率性組織結(jié)構(gòu)層次簡單、具有高度集權(quán)控制的特點，在合作創(chuàng)新中組織會趨向于把自身的資源集中起來，使得知識轉(zhuǎn)移有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，在合作創(chuàng)新過程中知識轉(zhuǎn)移具有目的性，減少了知識冗余度，所獲知識面更窄，但是知識轉(zhuǎn)移效率更高，知識轉(zhuǎn)移量更大。
合并轉(zhuǎn)移到組織管理層，作為組織知識進(jìn)行存儲。因此，效率性組織很適合合作創(chuàng)新，對合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移的知識量、知識深度都有促進(jìn)作用，同時效率性組織使得組織知識提升而不利于組織成員知識提升。
假設(shè)c1效率型組織對知識轉(zhuǎn)移的知識量存在促進(jìn)作用。
假設(shè)c2效率型組織對知識轉(zhuǎn)移的寬度存在促進(jìn)作用。
假設(shè)c3效率型組織對知識轉(zhuǎn)移的深度存在促進(jìn)作用。
假設(shè)c4效率型組織不利于個人知識提升而有利于組織知識提升。
3.4控制性組織和合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移效果。
控制性組織具有較弱的外部柔性，在激烈動蕩的環(huán)境中很難做出反應(yīng)，因而在合作創(chuàng)新中對合作伙伴的組織、知識等狀況很難適應(yīng)，知識交流面較窄，知識交流頻率不高，合作創(chuàng)新總體效果不明顯。但是，效率性組織可以集中力量加強組織內(nèi)部控制，在制定合作創(chuàng)新目標(biāo)之后，可以通過嚴(yán)格上下級關(guān)系，迅速將信息傳遞到組織各個層次，減少了決策信息損失，提高了決策速度和效率，使得組織成員能快速了解到組織的合作創(chuàng)新目標(biāo)。組織為了實現(xiàn)組織目標(biāo)集中自身資源參與合作創(chuàng)新，使得合作創(chuàng)新知識獲取更為有效，所獲知識在某一方面數(shù)量較多。但是由于外部缺乏柔性，很難和合作組織進(jìn)行深層次的合作，因而所獲知識深度不夠。此外，組織內(nèi)部知識交流容易進(jìn)行，使得所獲知識能夠進(jìn)行再交流和再轉(zhuǎn)移，有利于組織知識的提升。
假設(shè)d1控制型組織對知識轉(zhuǎn)移的知識量存在促進(jìn)作用。
假設(shè)d2控制型組織對知識轉(zhuǎn)移的寬度存在促進(jìn)作用。
假設(shè)d3控制型組織對知識轉(zhuǎn)移的深度存在阻礙作用。
假設(shè)d4控制型組織不利于個人知識提升而有利于組織知識提升結(jié)論。
本文分析了四種不同類型的組織對合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移三個維度的影響，并對其穩(wěn)定性和發(fā)展趨勢做了研究，研究表明：
首先，組織的外部適應(yīng)能力和內(nèi)部結(jié)構(gòu)之間互相影響。隨著外部環(huán)境的變化，組織會改變自身的結(jié)構(gòu)，使得組織變得越來越復(fù)雜。由于組織本身存在一個生命周期并不斷進(jìn)化，而進(jìn)化過程也是組織適應(yīng)外部能力不斷提高的過程，因此，復(fù)雜性組織是組織發(fā)展的趨勢，松散性組織和效率性組織存在不穩(wěn)定性，有向復(fù)雜性組織轉(zhuǎn)化的趨勢。
其次，不同類型的組織對合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移的影響不同。復(fù)雜性組織、效率性組織和控制性組織通過組織內(nèi)部或外部作用對合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移效果產(chǎn)生正面影響，這些影響來源于組織的外部適應(yīng)能力、內(nèi)部控制能力以及組織的特征對組織成員學(xué)習(xí)動機(jī)、興趣、能力的影響；松散性組織由于對環(huán)境反應(yīng)遲鈍，組織內(nèi)部又缺乏有力的控制，合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移的效果不明顯。
再次，復(fù)雜性程度不同的組織在合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移過程中都存在不利因素，對這些因素采取相應(yīng)的控制可以提高合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移的效率。本文的研究只是從理論上做了分析，未來的研究將通過實證進(jìn)一步分析組織復(fù)雜性和合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移效果的關(guān)系。
參考文獻(xiàn)。
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2.彭偉：男，1971年10月生，山東新泰人，漢族，西安交通大學(xué)博士研究生。研究方向：管理信息，技術(shù)創(chuàng)新。
醫(yī)院管理方案開場白篇十七
為切實貫徹落實衛(wèi)生部《關(guān)于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動的通知》和上海市衛(wèi)生局《上海市開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”醫(yī)院管理年活動實施方案》的精神，全面推動醫(yī)院管理年活動的開展，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，不斷提高醫(yī)院管理水平，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，根據(jù)衛(wèi)生部、上海市衛(wèi)生局的有關(guān)文件精神，制定我院醫(yī)院管理年整體工作方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。通過結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，按照立黨為公、執(zhí)政為民和科學(xué)發(fā)展觀的要求，圍繞努力解決社會群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題，堅持以人為本的服務(wù)理念，進(jìn)一步提升醫(yī)院管理水平，切實解決與群眾切身利益相關(guān)的突出問題，不斷提高人民群眾的滿意度。
二、組織架構(gòu)。
組長：徐建光（院長）。
副組長：馮曉源（黨委書記）、丁強（副院長）。
組員：王佩敏、李趣翎、洪震、呂元、鄒和建、院辦、黨辦、醫(yī)務(wù)處、門急診部、護(hù)理部、人事處、財務(wù)處、總務(wù)處、文明辦負(fù)責(zé)人。
醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組將按照上級部門的部署要求負(fù)責(zé)醫(yī)院管理年活動的具體實施工作。
三、具體目標(biāo)和重點要求。
2、改善服務(wù)態(tài)度。
3、規(guī)范醫(yī)療行為。
4、提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
5、確保醫(yī)療安全。
（二）開展“醫(yī)院管理年”活動的重點要求。
1、切實提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
2、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)流程，改善就醫(yī)環(huán)境、方便病人就診。
3、加強精神文明和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，開展“優(yōu)化管理服務(wù)、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境”活動。
4、提高全院職工服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
6、加強院務(wù)公開、政務(wù)公開和醫(yī)療服務(wù)信息公示工作。
7、加強對醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范管理的力度。
四、具體方案。
（一）加強精神文明建設(shè)，開展雙優(yōu)活動，積極改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善就診環(huán)境，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)。
1、響應(yīng)上級部門的號召，積極做好衛(wèi)生系統(tǒng)五件實事的落實工作。
2、職能部門，輔助部門提高服務(wù)意識，主動為一線臨床科室提供服務(wù)，把加強管理和加強服務(wù)緊密結(jié)合起來。
3、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，及時受理、處理病人投訴。主動拓展反饋渠道，明示拒收“紅包”、“回扣”。
4、狠抓法規(guī)制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，做到大會有“聲”－－季度通報，報上。
有“文”――院報刊稿，網(wǎng)上有“制度”－－公布整治規(guī)定。樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。
5、在醫(yī)院窗口服務(wù)部門開展各項“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動，落實雙優(yōu)活動的各項具體要求。
（二）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律文件和醫(yī)護(hù)人員職責(zé)，完善各級管理人員的職責(zé)和任務(wù)，確保上級部門的規(guī)定和條列能有效地落實和執(zhí)行。
重點落實全面檢查本院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量管理制度（特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等），發(fā)現(xiàn)有與當(dāng)前規(guī)定不符的盡快加以修改健全，報審后落實執(zhí)行。
2、嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，進(jìn)一步加強醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核，將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進(jìn)行綜合評定，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的完善和更新。
3、定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全的工作、對醫(yī)療質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié)加強指導(dǎo)，以及時充實力量。加強監(jiān)督檢查和對各醫(yī)療部門的工作指導(dǎo)，提高醫(yī)療質(zhì)量。
4、提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系、及時妥善處理醫(yī)療糾紛，對重大醫(yī)療過失行為做到“三個不放過”，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故報告制度。
5、全面開展門診、急診和住院部日常工作的專項自查和突發(fā)事件應(yīng)對能力的訓(xùn)練，針對急診科的人員和專業(yè)安排進(jìn)行調(diào)研，保證專業(yè)技術(shù)人員在急診一線的力量配備。定期檢查搶救設(shè)備的工作狀態(tài)，確保相關(guān)設(shè)備的安全使用，保證“綠色通道”的暢通和危重病人的及時搶救，努力提高病人的搶救成功率。
著重對門急診專業(yè)設(shè)置、人員配備，搶救設(shè)備設(shè)施齊備和完好率、急危重癥患者搶救成功率等情況作出評估，提出改進(jìn)建議，改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。
6、堅持合理用藥原則，因病治療。嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行《合理用藥原則》，加強醫(yī)院藥事管理制度，做到制度制約人，嚴(yán)格按照藥事委員會的決定執(zhí)行，嚴(yán)格掌握和規(guī)范新藥引進(jìn)和剔除條列，堅決杜絕不合理用藥的現(xiàn)象和行為。加強臨床治療藥物的檢測和藥品不良反應(yīng)的監(jiān)察，確保臨床用藥的安全、有效和經(jīng)濟(jì)。認(rèn)真總結(jié)和檢查醫(yī)療、護(hù)理不良事件的記錄，及時組織相關(guān)部門和人員討論，從中吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生不良事件的根源，以及建立有效的預(yù)防體系。
7、強調(diào)執(zhí)業(yè)規(guī)范，嚴(yán)厲打擊“醫(yī)托”，嚴(yán)格醫(yī)師外出執(zhí)業(yè)制度，進(jìn)一步規(guī)范行醫(yī)行為。
（1）醫(yī)院建立領(lǐng)導(dǎo)小組，由人事處和醫(yī)務(wù)處對全院專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行執(zhí)業(yè)資格和能力的檢查和整頓，保證醫(yī)療行為的合法和規(guī)范。
（2）會同醫(yī)院內(nèi)外的力量，對醫(yī)院內(nèi)部和周遍環(huán)境進(jìn)行有效的整頓，嚴(yán)厲打擊醫(yī)托，門診、急診和住院部如有醫(yī)托出現(xiàn)，立即進(jìn)行有效的干預(yù)措施，通過各種手段（必要時將聯(lián)合警署）治理“醫(yī)托”行為，確保病人就醫(yī)環(huán)境的安全。
（3）進(jìn)一步加強醫(yī)院醫(yī)師外出會診管理和檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部和上海市衛(wèi)生局的有關(guān)文件，沒有醫(yī)院醫(yī)務(wù)處或總值班的同意，一律不得外出就醫(yī)，違著將嚴(yán)肅處理。
（三）加強財務(wù)管理，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費用，嚴(yán)格醫(yī)藥收費管理。
1、加強醫(yī)院財務(wù)管理，建立健全醫(yī)院財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)監(jiān)督和審查制度，落實重要經(jīng)濟(jì)事項管理制度，財務(wù)管理部門做好把關(guān)工作。
2、增強成本核算意識，控制醫(yī)療成本，完善綜合目標(biāo)管理。擴(kuò)大成本核算的范圍，在全院各部門實行全成本核算，倡導(dǎo)厲行節(jié)約、勤儉持院。
3、規(guī)范收費，嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不合理收費，降低醫(yī)藥費用。加強醫(yī)療收費管理，對新技術(shù)，新項目收費必須申報審批。
4、加強管理，嚴(yán)格按照上級部門的要求，禁止開單提成，不搞科室承包。各部門嚴(yán)禁設(shè)置“小金庫”，分配與業(yè)務(wù)收入完全脫鉤，加強監(jiān)督與查處。
（四）加強院務(wù)公開、政務(wù)公開和醫(yī)療服務(wù)信息公示。
1、加強院務(wù)公開的機(jī)制建設(shè)，健全院務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)體制（領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組、工作小組），完善院務(wù)公開的制度，建立院務(wù)公開責(zé)任部門、責(zé)任人制度，定期開展對院務(wù)公開工作的考核評估，及群眾評議。
2、堅持以職代會為主體的院務(wù)公開形式，重點推進(jìn)重大決策科學(xué)化、分配制度規(guī)范化、干部廉潔自律報告制度化、經(jīng)營管理重點環(huán)節(jié)程序化、重大經(jīng)營管理事項公開化，建立責(zé)任追究制度，使院務(wù)公開民主管理不斷引向深入。
3、推行衛(wèi)生行政政務(wù)公開，所有無密級的規(guī)范性文件全部公開。在日常管理工作中，實行各項工作管理權(quán)限、辦事依據(jù)、辦事過程、辦事結(jié)果的公開。
4、進(jìn)一步建立健全醫(yī)療服務(wù)信息公示制度，拓展公示內(nèi)容和范圍。如本院的單病種費用、單病種平均住院日、門急診均次費用和住院床日費用的具體數(shù)據(jù)、群眾對我院醫(yī)療服務(wù)投訴情況等。
（五）規(guī)范人力資源管理，合理規(guī)劃人力資源。
1、結(jié)合我院護(hù)理人員和急診一線臨床醫(yī)師較為緊缺的狀況，公開招聘急診臨床醫(yī)師和護(hù)理人員，保障人力資源的供給。
2、針對不同對象，不同層次制定不同的培養(yǎng)方案。如：青年醫(yī)生及管理干部，創(chuàng)造國內(nèi)外進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會。對業(yè)務(wù)骨干創(chuàng)造繼續(xù)深造的條件，并支持鼓勵申請國內(nèi)各項重大基金等。
3、加大優(yōu)秀人才引進(jìn)，采取多種形式并舉吸引優(yōu)秀人才，如：兼職、全職、學(xué)術(shù)主任、顧問等。
4、強化考勤制度，實行院科兩級管理制度。一般工作人員由各科室進(jìn)行考勤管理，人事處也將定期對各科室的考勤制度的落實情況進(jìn)行考核。由醫(yī)院負(fù)責(zé)考勤管理的對象擴(kuò)大至副主任醫(yī)師及其以上，各科室正副主任以及副高級以上職稱人員外出，必須經(jīng)相關(guān)部門的同意，上報人事處，并由院辦備案。
五、組織實施。
（一）動員部署階段（2005年6月－7月）。
1、成立醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神，制定傳達(dá)落實工作的重點。
2、研究部署“醫(yī)院管理年”工作，做好動員和組織發(fā)動工作。
3、在全院中層干部會議上傳達(dá)“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年電視電話會議精神，并提出各部門學(xué)習(xí)要求，保證將會議精神傳達(dá)到每一位員工。
（二）組織實施階段（2005年7月－12月）。
1、學(xué)習(xí)與自查階段（2005年7月）：根據(jù)“醫(yī)院管理年”工作目標(biāo)和重點要求，結(jié)合醫(yī)院實際，查找存在問題，提出整改措施。
2、落實與改進(jìn)階段（2005年7月－12月）：狠抓整改措施的落實，進(jìn)一步健全各項管理制度，形成科學(xué)管理長效機(jī)制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，保障醫(yī)療安全，不斷推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
（三）總結(jié)改進(jìn)階段（2005年12月）。
通過自我檢查，外部監(jiān)督和學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗，保持醫(yī)院管理改革的持續(xù)盡頭，促進(jìn)醫(yī)院管理水平的可持續(xù)性發(fā)展，全面推動醫(yī)院整體水平的提高。
醫(yī)院管理方案開場白篇十八
培訓(xùn)演講開場白推薦方案(10個)
在開頭講一個與你所講內(nèi)容有密切聯(lián)系的故事從而引出你的演講主題。這個故事要求完整，要有細(xì)節(jié)和主要人物。比如《救救孩子》這篇演講是這樣開頭的：去年5 月24日的某報紙披露了這樣一個事實：一個四年級的小學(xué)生，每天要帶由父母親剝光了殼的雞蛋到學(xué)校吃。有一次，父母忘了給雞蛋剝殼，差點憋壞了孩子。他對著雞蛋左瞅右看，不知如何下口。結(jié)果只好帶回雞蛋去問父母。母親十分吃驚地問他怎么不把雞蛋吃了，他的回答很簡單：“沒有縫，怎么吃呢?”
通過小學(xué)生不會剝雞蛋的新聞報道，將聽眾很自然地引人自己的演講主題：我們每一個人都應(yīng)該把培養(yǎng)孩子獨立生活的能力當(dāng)一件大事來抓。
這種方式的
開場白
很能引起聽眾的興趣，而且在語言操作上也比較容易，這適合那些初學(xué)演講的朋友使用。
又如在一堂演講練習(xí)課上，要求學(xué)生以《當(dāng)我走進(jìn)大學(xué)校門的時候》為題目，練習(xí)開頭，其中一則是這樣開場的：
大家一定會記得這樣一個傳說吧：阿拉伯有個神奇的山洞，里面收藏了40 個大盜偷來的金銀財寶和珍珠瑪瑙。只要掌握一句咒語，洞門就會自動打開。有一天，一個叫阿里巴巴的人無意中知道了這句咒語，他打開了財寶之門，成為巨富。
這個開場白，講的是大家都知道的阿拉伯傳說《阿里巴巴與四十大盜》，也就是將大學(xué)校門比作通往財富之門，從而取得了很好的效果。
總之，你要注意的是故事型的開場白一定要摒棄復(fù)雜的情節(jié)和冗長的語言。
打開門映人眼簾的就是山，也就是一開始就用高度凝練的語言把演講的基本目的和主題告訴朋友，引起他們想聽下文的欲望，接著在主體部分加以詳細(xì)說明和論述。這便是直白型，又叫開門見山型。比如恩格斯的著名演講《在馬克思墓前的講話》便是很好的例證：
3 月14 日下午兩點三刻，當(dāng)代最偉大的思想家停止了思想。讓他一個人在屋里總共不過兩分鐘，等我們再進(jìn)去的時候，便發(fā)現(xiàn)他在安樂椅上靜靜地睡著了，但已經(jīng)是永遠(yuǎn)地睡著了。這個人的逝世對歐美戰(zhàn)斗著的無產(chǎn)階級、對于歷史科學(xué)，都是不可佑量的損失。這位巨人逝世以后形成的空白，在不久的將來就會使人感覺到。在這里恩格斯以極為簡略、精當(dāng)?shù)脑捳Z明確道出了他這次演講的主題：馬克思的去世及其給世界無產(chǎn)階級帶來的巨大的損失。
直白型的開場白適合于比較莊重的演講場合。因此，它要求必須具備高度的總結(jié)概括能力。
又如我國著名羽毛球運動員韓健在他的一次載譽歸來的匯報演講中，就大膽采用了這種開場白：
各位朋友：
我17 歲開始從事羽毛球運動，至今已經(jīng)14 年了。在這14 年里，我有過成功的經(jīng)驗，也有過失敗的教訓(xùn)，有過當(dāng)世界冠軍的喜悅，也有過敗北的痛苦。今天我不想去炫耀自己如何過五關(guān)斬六將，而只打算談一談“走麥城”。
幽默型即是以幽默或詼諧的語言及事例作開場白。這樣的開場可以使聽眾在演講者的幽默啟發(fā)下集中精力進(jìn)入角色，接受演講。
1965 年11 月，美國人安娜·路易斯·斯特朗女士在中國上海慶祝她的80 壽辰。周恩來總理在上海展覽館大廳為她舉行了盛大的祝壽宴會。并發(fā)表了祝賀演說，他是這樣開場的：
今天，我們?yōu)槲覀兊暮门笥?，美國女作家安娜·路易斯·斯特朗女士，慶祝40“公歲”誕辰。(參加宴會的祝壽者為“40 公歲”這個新名詞感到納悶不解)在中國，“公”字是緊跟它的量詞的兩倍。40 公斤等于80 斤，40公歲就等于80 歲。
周恩來總理靈活的用語，巧妙的解釋，在幾百位祝壽者中激起了一陣歡笑，而壽星斯特朗女士也激動得流下眼淚。請注意積極的幽默是高雅的，不能用低級的笑話或粗俗的語言來表達(dá)。比如：
今天，我給大家吹吹形勢問題。形勢怎么樣?那是禿子頭上的虱子——明擺著的事情，哪個瞎了狗眼的敢說不好?可是，有些家伙就說不好。他成天屁事不想干，想吃個蛇啊、魚啊、王八一類的東西，抽煙抽的是帶屁股的，還要什么“三個五”呀(三五牌)、“萬個寶”(萬寶路牌)呀，喝茶是龍井、虎井的，那狗井、貓井就不能喝呀?還成天罵娘，你真是端著碗吃肉、放下筷子罵娘的沒有良心的家伙。
這位領(lǐng)導(dǎo)的演講，其主旨沒錯，也引起了聽眾的極大興趣和陣陣哄笑。但這種笑是對粗俗的嘲笑，這種幽默只能讓聽眾撇嘴，只會在演講中起相反的效果，既損害了演講的主題，又貶低了演講者自己的形象。
演講的開場白也有直接引用他人話語的(大多是名人的富有哲理的
名言
)，它為演講主旨作事前的鋪墊和烘托，概括了演講的主旨。例如《讓生命在追求中閃光》是這樣開場的：
美國黑人教育家本杰明·梅斯有句耐人尋味的名言：“生活的悲劇不在于沒有達(dá)到目標(biāo)，而在于沒有想要達(dá)到的目標(biāo)?！?BR> 這就是符合演講主旨的極好的開場白。但被引用的開場白，必須具備兩個條件：
第一，話語本身富有蘊意，具有高度的感染力和極強的說服力。
第二，要用的話語要出自名家、權(quán)威人士或聽眾熟知的人物，這就是一般所說的權(quán)威效應(yīng)和親友效應(yīng)，從而引起聽眾注意。
創(chuàng)
作文
章需要設(shè)置懸念、演講也不例外，因為它能使你的聽眾產(chǎn)生極大的好奇心，并能在這個懸念的“指引”下很快進(jìn)入“設(shè)下的圈套”。有一則笑話就是這樣的類型：
老先生：“人從哪里老起?”
聽眾甲：“大腦?！?BR> 聽眾乙：“大腿?！?BR> 聽眾丙：“肚皮。”
老先生：“我看有的人從屁股老起，”(全場哄堂大笑)“某些領(lǐng)導(dǎo)不深入實際，整天泡在‘會?！?，坐而論道，屁股受苦了，既要負(fù)擔(dān)上身的重壓，又要與板凳摩擦，夠勞累的了。如此一來，豈不是屁股先老么?”
笑話中，老先生的演說目的是要抨擊官僚主義。首先他就利用提問的方式制造了一個懸念給聽眾，調(diào)動了絕大多數(shù)聽眾的積極性，緊接著他又作出一個意料之外的解答，制造了“第二懸念”，從而控制了聽眾的思想和情緒。
此外，懸念還可以讓聽眾在笑過之后進(jìn)行深思。它是懸念型開場白的又一形式。一位日本教授給大學(xué)生演講時，雖然場面亂哄哄的，但他沒有生氣，也沒有立刻把演講主旨說出來，而是從衣袋里摸出了一塊黑乎乎的石頭揚了揚，“請同學(xué)們注意看看，這是一塊非常珍貴的石頭，在整個日本，只有我才有這么一塊?！彼膶W(xué)生聽了后，在下面議論紛紛。教授這時才說出其珍貴的原因：這塊石頭來自于終年積雪的南極，是他從那兒探險帶回來的，由于這樣引出主題后，提起了學(xué)生興趣，他才真正開始了他關(guān)于南極探險的演講。
你在演講中若要運用這種類型的開場白要注意兩方面的問題，一是不能用聽眾全都熟悉明白的那些普通淺顯的問題來設(shè)置懸念;二是在演講中設(shè)置了懸念要及時解開。否則，聽眾會對演講產(chǎn)生強烈的反感情緒。
運用夸張的手法或從不同的角度對你的演講內(nèi)容或主題加以渲染，從而引起聽眾的高度重視。
例如，要作一次宣傳無線電作用的科普演講，可以這樣開頭：
各位可知道，一只蒼蠅在紐約一個玻璃窗上行走的細(xì)微聲音，可以用無線電傳播到中非洲，而且還能將它擴(kuò)大成像尼加拉大瀑布般驚人的聲響。這樣的開場白是普通人所不知道的，難以想象的，并且也不會做實驗來印證。以此來宣傳無線電的特殊效能構(gòu)成了強力式開場白，引起聽眾的極大興趣。
但要注意的是，這種開場白不能毫無科學(xué)依據(jù)地?zé)o限度地一味夸大，以免造成故弄玄虛，駭人聽聞的演講負(fù)效應(yīng)。
這種開場白主要惜助詩歌。
散文
等抒情文學(xué)的形式，通過華麗的辭藻和洶涌澎湃的激情，感染聽眾，把聽眾帶入詩一般的境界。多數(shù)參加演講比賽的朋友都喜歡運用這種類型的開場白。1863 年11 月19 日，美國前國務(wù)卿愛德華·埃弗雷特，在蓋提斯堡國家烈士公墓落成儀式上，發(fā)表了這樣的演講：
站在明凈的長天之下，極目遠(yuǎn)眺經(jīng)過人們長年耕耘而已安靜憩息的廣闊田野，那雄偉的阿勒格尼山脈隱約聳立在我們前方，兄弟們的墳?zāi)咕驮谖覀兊哪_下，我真不敢用我這微不足道的聲音來打破上帝和大自然安排的這種意味無窮的寧靜。但我必須履行你們交給我的任務(wù)，因此請求你們施與我寬客和同情。
埃弗雷特運用了抒情型演講，在演講之初就把聽眾帶入了美麗、壯闊、莊嚴(yán)、肅穆的氣氛中去。
但是你要留意：這種開場白容易讓人覺得空泛和抽象，尤其是初學(xué)演講的時候更應(yīng)當(dāng)小心慎重。比如《當(dāng)我走進(jìn)大學(xué)校門的時候》這篇演講詞，是這樣開頭的：
我是一頭牛，當(dāng)我走進(jìn)大學(xué)校門的時候，我看到了一片青翠嫩綠的牧場;我是一條船，當(dāng)我走進(jìn)大學(xué)校門的時候，我泊進(jìn)了一條加油的港灣;我是一塊礦石，當(dāng)我走進(jìn)大學(xué)校門的時候，我被投進(jìn)了一座熊熊燃燒的爐;我是一只乳燕，當(dāng)我走進(jìn)大學(xué)校門的時候，這里成了我練翅的屋梁;我是一座未成形的雕像，當(dāng)我走進(jìn)大學(xué)校門的時候，我來到了雕刻家群居的雕塑場。我是我，當(dāng)我走進(jìn)大學(xué)校門的時候，我的生命開始了新的遠(yuǎn)航!
從文字上看，這段演講詞是很精彩的，也非常流暢。但這是用來演講的，聽眾聽這些冗長的華麗語言是不會感到滿意的。這種似隱似現(xiàn)的比喻和象征，鮮明的主題意向和詳細(xì)的細(xì)節(jié)描述，是演講所不能容忍的。因此，這篇文章是一篇較好的散文，而不是優(yōu)秀的演講詞。它一味追求修辭華麗，而忽視主題內(nèi)容的展現(xiàn)，這是大多數(shù)初學(xué)演講的朋友常犯的毛病，要注意逐步克服。
這種開場白就是先與聽眾以對話的口吻談一些與主題無關(guān)的話題，然后逐步導(dǎo)人演講，這是能與在座聽眾建立起友好融洽關(guān)系的上好方法。這種開場白往往被知名人士、權(quán)威人士使用。比如高爾基在前蘇聯(lián)作家的一次代表大會上發(fā)言說道：
朋友們，我覺得，這里提到高爾基的名字，常常加上一些形容詞“偉大的”、“高大的”、“長長的”等等。
大作家高爾基這段演講開場白使自己顯得平易近人，大大增進(jìn)了與聽眾的感情。
這類開場白卻不適合演講比賽，也不適合于青年演講，因為它體現(xiàn)的畢竟是演講者的不同身份。
這里的自嘲，多采用一種挪榆的、戲謔的、自我解嘲的語氣。但是也不能把自己的形象損壞得太厲害。而要在這種開場白里保持積極樂觀的情緒和高度的幽默感。聽眾往往是這樣認(rèn)為的：能在大庭廣眾之下發(fā)表演說的人往往具有極高的透明度，是可以親近的人。而且，你采用這種自嘲方式來“批評”自我，很容易產(chǎn)生另一有利效果，即讓聽眾不自覺地產(chǎn)生一種莫名的優(yōu)越感，使他們心里覺得十分舒但愉快，從而接受你的演講。因此，這種開場方式被普遍采用。
大物理學(xué)家愛因斯但在一次科學(xué)討論會上，這樣說：
因為我對權(quán)威的輕蔑，所以命運懲罰我。使我自己也成了權(quán)威，(笑聲)這真是一個十分有趣的怪圈。(笑聲、掌聲)大家知道，伊索克拉特斯是古希臘大演說家。有一次，他面對自己的學(xué)生這樣演說：
我的一生是這樣的遺憾，在政治道路上走了一個“s”形，彎曲的部分太多了。(學(xué)生笑聲)你們聽，我的噪音就像無力的風(fēng)，(學(xué)生笑聲)然而我卻仍想變成一股風(fēng)，來搖撼你們的心靈，讓你們懂得修辭學(xué)的重要!(笑聲、鼓掌)
怎樣以趣聞開場呢?講一段趣聞以引起聽眾興趣是再好不過的了：一件往事，一首詩、一個人的某段經(jīng)歷都是小小的趣聞，都可以很快地吸引住聽眾。但你一定要注意，在演講之初所講的趣聞，一定要與演講的內(nèi)容存在著這樣或那樣的聯(lián)系。
在1984 年的洛杉磯奧運會上，中國運動健兒奪得了15 枚金牌、8 枚銀牌、9 枚銅牌的好成績。此后，有位有識之士覺得體育界許多經(jīng)驗可以用到其它行業(yè)中來，于是發(fā)表了《看了金牌之后》為題的演講，他這樣開場：
有一段相聲說，在李蓮英大總管大紅大紫的年月，中國曾派過體育代表團(tuán)參加奧運會。這位只會喊“喳”的小李子不懂什么是國歌，于是以《貴妃醉酒》來代替。而且選了飛檐走壁的大俠去跳高，選了皇宮里傳旨的小太監(jiān)參加短跑，找了北京天橋幾個變戲法的每人懷里揣一個籃球去和洋人比賽，結(jié)果把籃球變來變?nèi)ィ灰妭髑颍灰娙刖W(wǎng)。從那以后，打籃球都只穿背心和褲衩，就是因為吃了小李蓮英的苦才做出這一國際性規(guī)定。
這段相聲曾使我捧腹不已，然而也讓人有些解嘲的味兒，跟阿q 說的“先前闊”有點相似。
實際上，中國人首次參加奧運會是50多年前，運動員僅僅一名，“碩果”是一個鴨蛋。然而，50多年后，地點還是在被稱作天使之城的洛杉礬，中國運動健兒卻奪得了15 枚金牌、8 枚銀牌、9 枚銅牌，名列金牌總數(shù)第四位，這可不是相聲，是事實。倘要論起大膽革新，走向世界，當(dāng)首推體育演講者就是利用這么一段富有戲劇性的小故事開頭把自己的演講引入正文，這也是中國說書藝人說評書的一大技巧。這里的開場白以“相聲”為中心，在風(fēng)趣、幽默的氣氛中漸漸進(jìn)入正題。但如果改換成另一種說法： “中國體育健兒在奧運會上奪得15枚金牌，各行各業(yè)都應(yīng)該從中得到啟發(fā)。”聽眾便會覺得抽象的“大道理”又鋪天蓋地而來，于是激起了本能的反感，頓覺趣味全無。在這里，演講者表面上詼的是奧運會，而用人觀念、人事制度才是其話語的主旨，正像魯迅先生反對包辦婚姻的論說是以論雷峰塔的倒掉來借題發(fā)揮的，因而顯得別開生面且引人人勝。與板起面孔、從頭到尾都從正面論述主題的演講相比較，它不僅使聽眾感到親切，還能啟發(fā)人們聯(lián)想，活躍思維。
這種以一段戲劇性的有趣的小故事切入正題，不但在中國常用，同時也是西方傳教士傳經(jīng)布道時常用的技巧。13 世紀(jì)德國著名的傳教士貝爾特霍爾雷特就曾運用過這種訣竅。他認(rèn)為：“這種別具一格的開場法，在那些很少受過思維訓(xùn)練而依賴于生活經(jīng)驗、喜歡共同感受的聽眾中是大為生效的，通過講一段小故事，就可以自然而然地過渡到傳教題目?！?BR> 而且，西方演講界也借鑒了這種技巧。比如，二戰(zhàn)結(jié)束后，一位歷史學(xué)家在闡述盟國與戰(zhàn)敗國德國的關(guān)系時，用了這樣一段話來引人演講正題：1945年，溫斯頓·邱吉爾在倫敦機(jī)場登上前去參加坡茨但會議的飛機(jī)時，一個很有身份的新聞記者憂心忡忡地問他：“首相先生，同盟國會不會在波茨但犯當(dāng)年在凡爾賽犯過的同樣錯誤?”邱吉爾微微一笑，連雪前都沒有從嘴上拿下，富有遠(yuǎn)見地答道：“人們可以放心，同樣的錯誤我們不會再犯——但會犯其他的”這位歷史學(xué)家運用這個小故事引起了聽眾極大興趣，因而有力的證明了幽默趣聞在演講中的重要作用。
醫(yī)院管理方案開場白篇一
我院按照衛(wèi)生主管局有關(guān)文件精神要求，積極開展以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動，堅持以人為本，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，解決群眾反映突出的看病就醫(yī)問題。2011年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革全面啟動和整體推進(jìn)的一年，我院管理年活動緊緊圍繞保證醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量，控制醫(yī)藥費用，提高服務(wù)效率，改善服務(wù)體驗，積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生改革。在總結(jié)上一年度醫(yī)院管理年活動的基礎(chǔ)上，制定本年度醫(yī)院管理年活動方案。
一、活動目的及范圍。
貫徹落實《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案》精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管，積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生改革，逐步建立健全我院管理體系和制度，引導(dǎo)和促使醫(yī)院規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，重視內(nèi)涵建設(shè)，加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)，努力讓群眾看好病，維護(hù)群眾的健康權(quán)益。
二、重點工作。
（一）強化醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，控制醫(yī)藥費用。
1.我院堅持首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難病例會診制度、病歷管理、處方管理等制度，貫徹落實《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》，嚴(yán)格實施醫(yī)療技術(shù)分級管理。
2.規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物，優(yōu)先使用基本藥物和適宜技術(shù)。
3.堅持以病人為中心，優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)環(huán)境，開展門診預(yù)約診療服務(wù)，加強醫(yī)患溝通，提高病人滿意度，改善服務(wù)體驗。
4.細(xì)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評和醫(yī)師定期考核的標(biāo)準(zhǔn)和措施，認(rèn)真落實醫(yī)德考評和醫(yī)師定期考核制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平。
5.完善醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量安全控制體系，強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
（二）著力落實醫(yī)院感染管理各項措施。
6.我院嚴(yán)格貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的一系列技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
7.我院根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，強化組織管理，建立完善的醫(yī)院感染管理組織體系和醫(yī)院感染管理責(zé)任制，落實預(yù)防和控制醫(yī)院感染的工作措施。
8.加強醫(yī)院感染監(jiān)測工作，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染隱患并采取有效的防控措施，最大限度地降低發(fā)生醫(yī)院感染的風(fēng)險；建立醫(yī)院感染病例診斷和報告制度，發(fā)生醫(yī)院感染時，按照有關(guān)規(guī)定及時報告。
9.全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范。對消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械、器具相關(guān)證明進(jìn)行審核，按規(guī)定可以重復(fù)使用的醫(yī)療器械，嚴(yán)格按要求清洗、消毒或者滅菌，并進(jìn)行效果監(jiān)測。
（三）優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和流程，提高服務(wù)效率。
10.積極推行病人診療服務(wù)，縮短患者等候時間。
11.門急診與住院、入院與出院、診斷與治療、轉(zhuǎn)科與轉(zhuǎn)院等服務(wù)流程合理、便捷、連貫。
12.采取有效措施，提高醫(yī)技科室工作效率，縮短出具檢驗、檢查報告時間。
（四）合理使用抗菌藥物。
13.我院認(rèn)真落實《衛(wèi)生部關(guān)于施行的通知》、《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》的制度，并切實組織實施。
14.認(rèn)真落實處方點評制度，通過處方點評，促進(jìn)醫(yī)師臨床合理應(yīng)用抗菌藥物。
三、改善醫(yī)院環(huán)境營造健康“家園”
馨的環(huán)境。醫(yī)院的環(huán)境對病人的生理和心理有著特殊的治療作用，通過醫(yī)院環(huán)境的良性感觀，消除和緩解由于疾病給病人帶來的痛苦和焦慮，改變病人的心態(tài)和情緒。所以，我院將改造院內(nèi)的就醫(yī)環(huán)境，要近可能地貼近人性化，營造家庭化的生活氛圍，以滿足人們更高層次健康需求。
長樂市首占鎮(zhèn)衛(wèi)生院二0一一年一月十二日。
醫(yī)院管理方案開場白篇二
1、年終獎金點數(shù)，接年資與當(dāng)年度考績兩者評估而得。
2、每點獎金數(shù)，以其全薪之25%為計算基準(zhǔn)（注：全薪系包括本薪、津貼、全勤及相關(guān)名目金額等的合計）。示例如下：桌員工全薪15us$，年資為2～3年，考績87分，則可得年終獎金為：
每點獎金數(shù)是15×25=375，375×11.5（累積點）=43.125≈43.13。
凡員工對部門經(jīng)理所評定的考績分?jǐn)?shù)有不滿者，可簽呈總經(jīng)理室，再呈報總經(jīng)理。由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。中訴日期限于考績經(jīng)管理部門通知個人后2日內(nèi)，逾期不予受理。
1、各部門人員考績總平均分?jǐn)?shù)不得超過85分；
3、各部門人員總數(shù)在5人以下（含）者，其特等考績?nèi)藬?shù)限為1名；在6人以上者，其特等考績?nèi)藬?shù)限為2名。特等考績的分?jǐn)?shù)，不并入總平均分?jǐn)?shù)的計算；4各人員考績分?jǐn)?shù)由該部門最高主管評定，統(tǒng)一呈交總經(jīng)理復(fù)核后定之。
1、年資計算起始日，以到醫(yī)院開始上班日為基準(zhǔn)，含試用期；
2、員工中途離職、再回醫(yī)院任職者，其年資以過去年資之五分之一計算；
3、員工中選調(diào)任至本醫(yī)院其他相關(guān)關(guān)系企業(yè)，其過去年資仍予承認(rèn)。
年終獎金的發(fā)放原則上按第二條為準(zhǔn)。醫(yī)院該年度若盈余狀況艮好，則要由總經(jīng)理裁定，按每人原有年終獎金金額乘上1～1.3倍計算（示例：某員工年式與企業(yè)的經(jīng)營狀況密切聯(lián)系，反映企業(yè)整體經(jīng)營狀況的`指標(biāo)有很多，在年底發(fā)放獎金的時候，各企業(yè)可根據(jù)自己的經(jīng)營方向選擇獎金分配指標(biāo)，也可以分部門確定獎金計算指標(biāo)。
一般情況下，利潤是人們普遍認(rèn)為最能體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營績效的指標(biāo)，所以以利潤為基準(zhǔn)計算獎金的方式在企業(yè)界十分普遍。對于那些考核難以量化的部門，其年終獎金的數(shù)額可以與整個企業(yè)的年度利潤掛鉤，其基本的計算公式是：獎金總額=固定額+總利潤×一定比例系數(shù)。
對于醫(yī)院的銷售部門，可以用目標(biāo)銷售額作為醫(yī)院市場部門的年終獎金計算基準(zhǔn)，比較一般性的計算公式是：獎金數(shù)額=（實際年度銷售額-目標(biāo)年度銷售終獎金400，加發(fā)至1.2倍，則該員工合計可得400×12=480）。
醫(yī)院管理方案開場白篇三
為鞏固20xx年“醫(yī)院管理年”所取得的成果，繼續(xù)深入開展“管理年”活動，根據(jù)省衛(wèi)生廳和市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布暑，結(jié)合我院實際，特制定本實施方案。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念和為人民服務(wù)的宗旨，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理水平，通過管理年活動，使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者，貼近群眾，貼近社會，使群眾親自感受到加強醫(yī)院管理帶來的實際效果。
2、召開專題大會，對20xx年度“管理年”工作活動重新安排和部署。
1、針對20xx年自查和督查中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真整改。
2、按照20xx年醫(yī)院管理年工作目標(biāo)和要求，狠抓落實。
（1）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
組織醫(yī)務(wù)人員重新學(xué)習(xí)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療技術(shù)規(guī)范。健全質(zhì)控組織，完善核心制度，強化質(zhì)量管理，特別是要注重急診急救、院內(nèi)感染、分級護(hù)理、傳染病疫情報告、抗菌藥物的臨床應(yīng)用、臨床檢驗和臨床用血管理，加強重點?？平ㄔO(shè)，強化運行病歷監(jiān)控，開展全員安全教育，制定防范處理醫(yī)療事故預(yù)案，建立健全醫(yī)患溝通制度，充分尊重患者的知情權(quán)和選擇性。
（2）改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境。
優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié)，院內(nèi)服務(wù)標(biāo)識規(guī)范醒目，規(guī)范服務(wù)用語，便民服務(wù)措施落實，改變門診“三長一短”狀況，杜絕、生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
（3）加強財務(wù)管理，控制醫(yī)藥費用。
完善價格公示制，費用查詢制，定期進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)信息公示，為患者提供費用清單，主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督，降低醫(yī)療成本，控制人均醫(yī)療費用。
（4）強化醫(yī)德教育，糾正不正之風(fēng)。
認(rèn)真組織開展以“xxxx”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，積極開展精神文明創(chuàng)建活動，扎實開展治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評和獎罰制度，完善接受投訴、信訪、調(diào)查、處理的工作程序，落實糾風(fēng)工作責(zé)任制。認(rèn)真完成衛(wèi)生下鄉(xiāng)、支農(nóng)、救災(zāi)等政府指定性任務(wù)，不斷加強內(nèi)涵建設(shè)。
3、每季組織一次檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報。
迎接省市衛(wèi)生行政部門檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，召開醫(yī)院“管理年”活動總結(jié)工作會議，研究部署下一步開展醫(yī)院管理評審工作，推進(jìn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，探索創(chuàng)新管理和服務(wù)模式，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
為加強對“管理年”活動的領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立“管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，院長xxx任組長，副院長xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專班，成員由院辦公室、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感辦、門辦、藥劑科、政工科、財務(wù)科、物價審計科、信息中心、開發(fā)部、總務(wù)科、物供科、保衛(wèi)科等職能科負(fù)責(zé)人組成，活動辦公室設(shè)在院辦公室（聯(lián)絡(luò)電話xxx0），全面組織協(xié)調(diào)本次活動的開展。
醫(yī)院管理方案開場白篇四
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實市、區(qū)教育工作會議精神，逐步實施市、區(qū)中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地考核、評價學(xué)校中層干部在推進(jìn)學(xué)校發(fā)展過程中的思想政治素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、工作作風(fēng)、工作業(yè)績、廉潔自律等情況，為實現(xiàn)學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃提供堅強的思想、隊伍和能力保證。
1、群眾公認(rèn)、注重實績；
2、連續(xù)評優(yōu)、從嚴(yán)掌握;。
3、逐級考核、測評結(jié)合。
德（思想政治素質(zhì)）、能（組織領(lǐng)導(dǎo)能力）、勤(工作作風(fēng))、績（工作實績）、廉（廉潔自律）等五個方面內(nèi)容。
1、采取民主測評與上級評價相結(jié)合的考核方法進(jìn)行考核。
（1）民主測評：一般采用本單位內(nèi)教職工大會全體成員民主測評方式，根據(jù)教代會民主評議校級干部的有關(guān)程序要求進(jìn)行。
（2）上級評價：在匯總?cè)w教職工意見的.基礎(chǔ)上，由支部、校長室對中層干部進(jìn)行考核評價。
2、考核評定。
民主測評、綜合評價、上級評價總分為100分，其中民主測評占80％，上級考核評價占20％。在匯總以上兩方面的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，由學(xué)校支部討論決定考核評定結(jié)果。
（1）優(yōu)秀。教職工大會民主測評的優(yōu)秀率與合格率兩項之和一般達(dá)到90％以上，上級評價為優(yōu)秀。
（2）合格。教職工大會民主測評的優(yōu)秀率與合格率兩項之和一般達(dá)到65％，上級評價為合格以上。
（3）基本合格。教職工大會民主測評的基本合格率、不合格率兩項之和一般達(dá)到35％以上，且不合格率低于33%。
（4）不合格。教職工大會民主測評的不合格率一般達(dá)到33%以上。
1、述職測評。
撰寫本人述職報告。報告應(yīng)包括學(xué)習(xí)、履職、廉潔自律三方面內(nèi)容，要圍繞重要工作，突出基礎(chǔ)性建設(shè)、創(chuàng)新性工作和成效，實事求是進(jìn)行自我評價，字?jǐn)?shù)控制在六百字左右。
會議述職、測評。中層干部在教職工大會上作述職報告，與會教職工填寫“徐匯實驗小學(xué)中層干部考核民主測評表”，采取教職工大會測評的方式進(jìn)行民主測評。
2、黨支部、校長室評價。
在匯總?cè)w教職工意見的基礎(chǔ)上，為中層干部提出評價意見，確定考核等第。
3、公示考核結(jié)果。
考核結(jié)果在學(xué)校公示三個工作日后正式確定。
4、考核反饋。
黨支部向中層干部作反饋，主要反饋考核等第、民主測評情況等。
考核結(jié)果作為校級干部選拔任用、培養(yǎng)教育、獎勵懲戒及職級申報級等的重要依據(jù)。
醫(yī)院管理方案開場白篇五
深入貫徹落實黨的十七大、十七屆五中全會、《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和全國、全省及市、縣衛(wèi)生工作會議有關(guān)精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求，開展以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，突出中醫(yī)特色，提升醫(yī)院管理水平，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，保障患者合法權(quán)益，改善醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)公立醫(yī)院的公益性質(zhì)作為主要內(nèi)容，以緩解群眾看病難、看病貴和調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性，促進(jìn)我院可持續(xù)發(fā)展為目的，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、質(zhì)優(yōu)、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，突出中醫(yī)特色，提高全院管理水平，保障醫(yī)療安全，減少醫(yī)療糾紛，打造群眾放心醫(yī)院;提高醫(yī)療服務(wù)水平，維護(hù)我院的公益性，打造百姓滿意醫(yī)院。
（一）加強醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)，提升服務(wù)能力
1、院級領(lǐng)導(dǎo)班子和中層科室領(lǐng)導(dǎo)配備齊全。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室領(lǐng)導(dǎo)要熱愛中醫(yī)事業(yè)，精通中醫(yī)理論，講政治、顧大局、精通業(yè)務(wù)，有現(xiàn)代醫(yī)院管理理念，并樹立正確的政績觀;要懂政策、通法律、善管理，熟知醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心制度、公立醫(yī)院改革相關(guān)精神。
2、制定醫(yī)院發(fā)展的五年規(guī)劃，把最大限度保障群眾利益和本院健康發(fā)展作為制定規(guī)劃的出發(fā)點和落腳點，堅持公立醫(yī)院公益性，對保持公立醫(yī)院公益性有制度、有方案、有考核、有落實，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求，實現(xiàn)醫(yī)院健康、規(guī)范、可持續(xù)全面發(fā)展。
3、加強人才隊伍建設(shè)，制定人才中長期發(fā)展規(guī)劃，啟動實施高層次人才引進(jìn)工程，處理好培養(yǎng)、穩(wěn)定和引進(jìn)的關(guān)系，努力創(chuàng)造寬松的人才工作環(huán)境，推進(jìn)衛(wèi)生科技創(chuàng)新。
4、扎實開展重點學(xué)科、重點專業(yè)建設(shè)和質(zhì)量示范科室創(chuàng)建工作，以點帶面，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平，做到院有重點、科有特色、人有專長，提高對周邊地區(qū)的醫(yī)療幅射作用，將本院建設(shè)成周邊地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心。
5、加強本院的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
（二）強化醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全
6、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。堅決克服不符合規(guī)范的“習(xí)慣”診療行為。
7、健全并落實醫(yī)院核心制度和人員崗位責(zé)任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。
強化醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。逐步開展中醫(yī)臨床路徑管理，規(guī)范診療行為；以落實整體護(hù)理責(zé)任制為切入點，在全院扎實開展“優(yōu)質(zhì)中醫(yī)護(hù)理服務(wù)示范工程”。
8、醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，管理嚴(yán)格。認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)護(hù)理指南》和省衛(wèi)生廳《山東省中醫(yī)病例書寫規(guī)范》，加強病歷書寫培訓(xùn)和日常管理，開展病歷質(zhì)量評比活動，嚴(yán)格落實獎罰。
9、合理檢查、合理用藥、合理治療，增加中藥飲片、中藥顆粒、中成藥的使用率，堅持抗菌藥物分級使用，加強臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測工作，逐步建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度和細(xì)菌耐藥預(yù)警機(jī)制，對不合理用藥及時予以干預(yù)，并對用藥情況實行曝光制度。
10、加強急診科能力建設(shè)，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救設(shè)備、設(shè)施齊備、完好。急診科醫(yī)務(wù)人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。暢通急診入院、手術(shù)綠色通道，提高急危重癥患者搶救成功率。
11、貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，重點加強產(chǎn)房、新生兒病房、血液透析室、感染性疾病科、手術(shù)室等重點部門的醫(yī)院感染管理工作；規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，建立符合國家要求的消毒供應(yīng)室，有效預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染。
12、院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
（三）提高經(jīng)濟(jì)管理水平，杜絕不合理收費
13、即降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重、降低耗材支出占醫(yī)療支出的比重；控制醫(yī)療成本、控制人均門診費用和住院費用過快增長；規(guī)范檢查和用藥行為、規(guī)范臨床路徑和治療項目。
14、完善績效考核，按照不同崗位、不同的風(fēng)險等級、不同科技含量、不同的勞動強度來計算工作量，既要打破平均主義，又要防止收入過分懸殊。嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤，嚴(yán)禁醫(yī)院向科室或個人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)。
15、建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動決策機(jī)制和程序，實行重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批，職責(zé)明確，責(zé)任到人。
16、加強藥品材料、設(shè)備等物資的管理，堅決實行山東省藥品網(wǎng)上采購，嚴(yán)格實行院內(nèi)成本核算制度，加強管理，堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品材料消耗。
17、嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費項目，嚴(yán)禁分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。
18、向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。完善價格公示制度、查詢制度、費用清單制度，提高收費透明度。及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
（四）提高服務(wù)水平，方便群眾就醫(yī)
19、優(yōu)化就診流程，簡化環(huán)節(jié)，增加服務(wù)窗口，科室標(biāo)識規(guī)范、醒目。
20、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施，做到有導(dǎo)診咨詢臺，有候診椅，有飲水設(shè)施，有輪椅等。
21、縮短各種檢查、預(yù)約、報告等候時間，創(chuàng)造條件，開展預(yù)約掛號服務(wù)。
22、提供私密性良好的診療環(huán)境。
(五)增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
23、自覺維護(hù)病人的權(quán)利，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
24、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)用語規(guī)范，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
25、建立、完善醫(yī)患溝通制度，主動加強與病人的交流、耐心向病人交待或解釋病情，并使用通俗易懂的語言，杜絕使用不文明語言。
26、建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，及時受理、處理病人投訴，創(chuàng)造條件實行一站式投訴處理機(jī)制。
27、定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見，并及時改進(jìn)。由隨訪科對出院病人定期進(jìn)行隨訪，各臨床科室要把出院病人追蹤隨訪列為常規(guī)性工作。
28、建立完善的醫(yī)療糾紛人民調(diào)解制度，妥善處理醫(yī)患糾紛，確保社會穩(wěn)定，各科室主要負(fù)責(zé)人要高度重視糾紛苗頭，處理好糾紛隱患。
(六)加強職業(yè)道德建設(shè)，培養(yǎng)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
29、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。按照衛(wèi)生部統(tǒng)一部署，開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。
30、認(rèn)真落實醫(yī)德考評制度，與執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士定期考核相結(jié)合；認(rèn)真做好民主評議行風(fēng)工作，積極發(fā)掘和樹立先進(jìn)典型，不斷提高群眾滿意度。
31、深入治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，規(guī)范藥品和耗材集中采購工作，積極探索非基本藥物用量采購，爭取把試劑、耗材特別是高值醫(yī)用耗材納入集中采購。與檢察院聯(lián)合與藥商和設(shè)備供應(yīng)商簽訂制止商業(yè)賄賂責(zé)任書。
32、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈；嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
33、嚴(yán)禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”等辦法。
34、嚴(yán)禁發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者，欺騙群眾。
（七）落實醫(yī)院公益性質(zhì)，承擔(dān)公共衛(wèi)生職能
35、在繼續(xù)落實“六免兩減”的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大單病種質(zhì)控限價范圍，結(jié)合單位實際，不斷推出惠民醫(yī)療活動，將各項惠民醫(yī)療措施納入項目管理，使之規(guī)范、有序、扎實推進(jìn)，緩解弱勢群體看病難、就醫(yī)不方便問題。
36、擴(kuò)大檢驗、影像結(jié)果互認(rèn)。按照《山東省臨床檢驗結(jié)果“一單通”認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)（試行）》不斷加強管理，完善臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，爭取更多檢驗項目納入“一單通”目錄。
37、將對口支援基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作納入院長目標(biāo)責(zé)任制與醫(yī)院年度工作計劃，有實施方案，專人負(fù)責(zé)。
38、開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動，完善組織體系和制度建設(shè)，在全院推動志愿服務(wù)工作，促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)與社會人文精神密切結(jié)合。
39、積極承擔(dān)手足口病、甲流感等重點傳染病的防控和救治任務(wù)，完善感染性疾病科建設(shè)。
（一）動員部署
（二）組織實施
各科室按照“醫(yī)院管理雙高活動”內(nèi)容要求，制定具體的實施方案并認(rèn)真組織實施。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組制定活動期間的督導(dǎo)方案、檢查標(biāo)準(zhǔn)，組織專家每半年考核1次，分類排序，考核結(jié)果予以全院公開通報。
（三）總結(jié)驗收
結(jié)合每半年考核成績，院領(lǐng)導(dǎo)小組組織“醫(yī)院管理雙高活動”終期考核，召開全院的“醫(yī)院管理雙高活動”總結(jié)表彰大會，評出“醫(yī)院管理雙高活動”優(yōu)勝科室和先進(jìn)個人。
舉措，是我縣打造區(qū)域文化高地工作的一項重要內(nèi)容。各科室要根據(jù)縣政府的要求，按照全院統(tǒng)一部署，高度重視，統(tǒng)籌安排，精心組織，切實提高“醫(yī)院管理雙高活動”的領(lǐng)導(dǎo)，科室主任（科長）為“醫(yī)院管理雙高活動”第一責(zé)任人，采取有效措施，確?；顒尤〉脤嵭?，并將“雙高”活動考核列入中層干部任期目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。我院將結(jié)合“醫(yī)院管理雙高活動”經(jīng)驗和體會，探索建立醫(yī)院管理評價制度和長效機(jī)制。各科室按照“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，對照目標(biāo)、任務(wù)和要求，從制度建設(shè)、內(nèi)部評價、激勵機(jī)制、監(jiān)督管理等方面入手，逐步研究形成持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、保障醫(yī)療安全的長效工作機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院管理向?qū)I(yè)化、精細(xì)化、系統(tǒng)化縱深發(fā)展，使“醫(yī)院管理雙高活動”逐步轉(zhuǎn)入常態(tài)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
醫(yī)院管理方案開場白篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位家長，我可愛的寶貝們：你們好！
在這個溫暖明亮的春天，我們迎來了2012年首屆陽光親子活動。在此我代表全園所有的孩子們對精心籌備本次活動的幼教專家們以及外教訓(xùn)練營和老師和他朝氣蓬勃的團(tuán)隊表示誠摯的謝意，對前來參加活動的家長們和遠(yuǎn)道而來的園長們表示最熱烈的歡迎。
健康是一份責(zé)任，健康是一種生活。我們正是秉承了這一教育理念，將游戲?qū)牖顒?，將活動帶入運動。使每個孩子能得到多方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，從而提升幼兒運動的協(xié)調(diào)性，大腦的靈活性。從而培養(yǎng)幼兒的堅持性及不怕困難，善于思考等良好品質(zhì)。使心靈與心智共同發(fā)展。
本次活動以：我運動我健康我快樂為主題，提倡：團(tuán)結(jié)友愛，尊重寬容，健康愉快，禮儀謙讓。
在這個分享運動分享愛的.時刻，我預(yù)祝：陽光寶貝2012年首屆親子活動取得圓滿成功；預(yù)祝我可愛的寶貝們和家長們配合默契玩的開心。
謝謝大家!
尊敬的家長朋友們、親愛的同學(xué)們：
上午好！?首先，感謝您們從百忙中抽空來參加我們今天的親子活動，我知道許多家長都是克服了困難，有的要向領(lǐng)導(dǎo)請假、有的要請同事代班等等情況；總之一句話，大家都是為了一個宗旨，那就是“一切為了孩子，為了一切孩子，為了孩子的一切?！苯裉煳覀儾庞芯墢南嘧R到相知。在這里請允許我代表我們新鄉(xiāng)市實驗小學(xué)向您們表示最真摯的問候。開展親子活動，是為了提高孩子的表現(xiàn)力和參與集體活動的積極性，增進(jìn)親子感情交流和融合，讓家長有進(jìn)一步了解自己孩子的機(jī)會，加深家校情、師生情、親子情。本次親子活動我們提倡：團(tuán)結(jié)友愛、尊重寬容、健康安全、輕松愉快、禮儀謙讓。期待通過這樣一個親子活動，能增強父母與孩子之間的溝通、默契與和-諧；我們更期待通過以親子活動的形式，培養(yǎng)孩子與孩子之間的深厚友誼，增進(jìn)我們學(xué)校與家長之間的溝通和理解，更好的為學(xué)生服務(wù)。
現(xiàn)在我向家長們介紹一下本次活動的內(nèi)容：
希望全體老師、同學(xué)和我們的家長朋友們能講公德、講衛(wèi)生，?在會場上不留下一件廢棄物，?真正體現(xiàn)現(xiàn)代人的文明，有序的行為習(xí)慣。希望全體同學(xué)和家長在今天的活動中友誼第一、比賽第二，賽出風(fēng)格、開心快樂。最后，預(yù)祝我們的孩子和家長能相互配合，玩得開心！預(yù)祝本次親子活動取得圓滿成功！謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位激，我可愛的寶貝們：你們好！
在這個溫暖明亮的春天，我們迎來了首屆陽光親子活動。在此我代表全園所有的孩子們對精心籌備本次活動的幼教專家們以及外教訓(xùn)練營和老師和他朝氣蓬勃的團(tuán)隊表示誠摯的謝意，對前來參加活動的激們和遠(yuǎn)道而來的園長們表示最熱烈的歡迎。
健康是一份責(zé)任，健康是一種生活。我們正是秉承了這一教育理念，將游戲?qū)牖顒樱瑢⒒顒訋脒\動。使每個孩子能得到多方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，從而提升幼兒運動的協(xié)調(diào)性，大腦的靈活性。從而培養(yǎng)幼兒的堅持性及不怕困難，善于思考等良好品質(zhì)。使心靈與心智同發(fā)展。
本次活動以：我運動我健康我快樂為主題，提倡：團(tuán)結(jié)友愛，尊重寬容，健康愉快，禮儀謙讓。
在這個分享運動分享愛的時刻，我預(yù)祝：陽光寶貝首屆親子活動取得圓滿成功；預(yù)祝我可愛的寶貝們和激們配合默契玩的開心。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位家長，我可愛的寶貝們：你們好!
在這個熱和明亮的春天，我們迎來了2012年首屆陽光親子活動。在此我代表全園所有的孩子們對精心預(yù)備本次活動的幼教專家們和外教練習(xí)營和老師和他生氣蓬勃的團(tuán)隊表示誠摯的謝意，對前來參加活動的家長們和遠(yuǎn)道而來的園長們表示最熱烈的歡迎。
健康是一份責(zé)任，健康是一種生活。我們正是秉承了這一教育理念，將游戲?qū)нM(jìn)活動，將活動帶進(jìn)運動。使每個孩子能得到多方面的調(diào)和發(fā)展，從而提升幼兒運動的調(diào)和性，大腦的靈活性。從而培養(yǎng)幼兒的堅持性及不怕困難，善于思考等良好品質(zhì)。使心靈與心智共同發(fā)展。
本次活動以：我運動我健康我快樂為主題，提倡：團(tuán)結(jié)友愛，尊重寬容，健康愉快，禮節(jié)忍讓。
在這個分享運動分享愛的時刻，我預(yù)祝：陽光寶貝2012年首屆親子活動取得美滿成功;預(yù)祝我可愛的寶貝們和家長們配合默契玩的開心。
謝謝大家!
醫(yī)院管理方案開場白篇七
畜牧業(yè)是農(nóng)業(yè)不可分割的重要組成部分，畜牧業(yè)在一定程度上反映一個國家的綜合消費水平。隨著我國人民生活水平的提高，肉、蛋、奶及皮革、毛紡織品、生化制品與醫(yī)藥工業(yè)的需求正日益擴(kuò)大。我國已成為世界畜牧業(yè)生產(chǎn)大國，2004年肉產(chǎn)量達(dá)到6600萬噸，其中豬肉占58%，禽肉27%，牛羊肉15%，是世界肉食生產(chǎn)大國；禽蛋2000萬噸，奶3000萬噸，均居世界首位。但我國還不是畜牧業(yè)生產(chǎn)強國，主要表現(xiàn)在畜牧產(chǎn)品國際貿(mào)易量比例低，僅占產(chǎn)量的3%～5%，我國肉類貿(mào)易量僅是美國的12%；另一表現(xiàn)是畜牧業(yè)生產(chǎn)主要技術(shù)指標(biāo)還低于發(fā)達(dá)國家水平，如良種覆蓋率、出欄率、胴體重、肉類結(jié)構(gòu)等；三是畜牧業(yè)生產(chǎn)裝備與管理的差距。
規(guī)范化管理是標(biāo)準(zhǔn)化、精確化、定量化的科學(xué)管理。結(jié)合畜牧業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的特點，運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，使其與常規(guī)技術(shù)配套，達(dá)到畜牧業(yè)生產(chǎn)裝備的現(xiàn)代化、飼料營養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化、家畜品種的良種化、管理的規(guī)范化、經(jīng)營的規(guī)?；?、商品市場化。
（1）運用3s技術(shù)對草原系統(tǒng)進(jìn)行牧草長勢、產(chǎn)量、病蟲害、鼠害的監(jiān)測。通過監(jiān)測草場的生物產(chǎn)量，調(diào)整牛羊畜群的結(jié)構(gòu)與規(guī)模。根據(jù)市場趨勢與草原牧草長勢，合理調(diào)整結(jié)構(gòu)，淘汰劣質(zhì)畜群，適當(dāng)擴(kuò)大出欄，避免草場載畜過多，草場退化。同時也可對草原的黑災(zāi)、白災(zāi)進(jìn)行監(jiān)測，對草原減災(zāi)自救發(fā)揮積極作用。
（2）運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，對畜產(chǎn)品市場進(jìn)行趨勢預(yù)測，合理調(diào)整畜產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)與規(guī)模。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已廣泛地應(yīng)用于各個領(lǐng)域。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可及時了解世界各地的畜產(chǎn)品市場價格、飼料價格、需求數(shù)量和質(zhì)量要求，并進(jìn)行綜合分析，對畜產(chǎn)品市場趨勢進(jìn)行預(yù)測。特別是中國加入世貿(mào)組織后，通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)了解世界市場競爭的趨勢，對合理調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)規(guī)模十分必要。
（3）運用信息技術(shù)加強對畜牧業(yè)區(qū)域發(fā)展及規(guī)模的調(diào)整。畜牧業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)、生態(tài)的交叉產(chǎn)業(yè)，又是層次較低的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，并且受自然、社會、市場等其它因素的影響與制約。我國幅員廣闊，各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展、資源優(yōu)勢、市場消費、科學(xué)技術(shù)水平各異，將信息技術(shù)與畜牧經(jīng)濟(jì)結(jié)合，對畜牧業(yè)發(fā)展進(jìn)行分類指導(dǎo)，使其在滿足社會、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)需要的前提下，達(dá)到最佳結(jié)構(gòu)與規(guī)模。與動物生態(tài)學(xué)結(jié)合，運用萊斯理模型，調(diào)整畜禽的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例，達(dá)到擴(kuò)大生產(chǎn)群，適留母畜群，精留種公畜。同時加強計算機(jī)技術(shù)在畜牧業(yè)規(guī)范化管理上的應(yīng)用，大型養(yǎng)殖企業(yè)的辦公自動化、數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)管理等都是十分必要的達(dá)到畜牧業(yè)管理的現(xiàn)代化手段。
件，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的畜產(chǎn)品。
（5）運用生物技術(shù)，提高飼料的轉(zhuǎn)化效率。生物技術(shù)在畜牧業(yè)的應(yīng)用范圍非常廣泛，一是運用生物技術(shù)在獸醫(yī)微生物領(lǐng)域應(yīng)用，生產(chǎn)免疫原性好、無副作用的疫苗制品，減少畜禽的發(fā)病率、死亡率。二是運用生物技術(shù)開發(fā)飼料來源，特別是蛋白質(zhì)飼料來源，同時利用生物技術(shù)處理秸稈飼料，提高秸稈飼料的適口性、營養(yǎng)性。三是運用生物技術(shù)在動物繁殖上的應(yīng)用，提高良種覆蓋率，達(dá)到提高畜禽生產(chǎn)力水平的目的。四是運用生物技術(shù)，處理大型養(yǎng)殖企業(yè)的糞便、廢棄物，降低環(huán)境污染，同時達(dá)到廢棄物的可再生利用。
（6）運用我國傳統(tǒng)中藥、非金屬礦藏等新材料技術(shù)，生產(chǎn)綠優(yōu)、保健畜產(chǎn)品。要參與國際市場競爭，首先就要提高我國畜產(chǎn)品的檔次與質(zhì)量，特別是降低藥物、激素殘留。為保證畜禽健康生長，應(yīng)廣泛地開發(fā)利用我國中藥的資源潛力，同時積極開發(fā)我國稀土、麥飯石、沸石等非金屬礦物質(zhì)在動物飼料中的應(yīng)用，提高飼料利用率、轉(zhuǎn)化率，達(dá)到降低藥物、激素殘留，生產(chǎn)綠優(yōu)、保健的畜產(chǎn)品的目的。
畜牧業(yè)生產(chǎn)單元多，影響因素也多，運用系統(tǒng)科學(xué)方法，按層次分析，逐層展開，達(dá)到管理由經(jīng)驗型向精確型發(fā)展，實現(xiàn)畜牧業(yè)管理規(guī)范化。
2.1第一層次，宏觀層次，是指社會資源與動物生產(chǎn)系統(tǒng)的平衡。
這一層包括三個方面的內(nèi)容；一是草原-畜禽系統(tǒng)，運用3s技術(shù)對草原進(jìn)行監(jiān)測，并運用ahp層次分析方法，對草原進(jìn)行分類區(qū)劃，制定不同發(fā)展綱要，做到草原與畜牧的動態(tài)平衡，適應(yīng)市場發(fā)展的形勢。二是運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對畜禽產(chǎn)品市場進(jìn)行趨勢發(fā)展分析。三是運用聚類分析的方法將動物生產(chǎn)分成若干類型發(fā)展區(qū)，突出主群落生產(chǎn)，使畜牧業(yè)與社會資源相適應(yīng)協(xié)調(diào)發(fā)展。黑龍江省畜牧主管部門根據(jù)影響畜牧業(yè)發(fā)展的因素與資源條件，將畜牧業(yè)生產(chǎn)劃分為若干個類型：突出主群落的生產(chǎn)區(qū)、平原交通方便的玉米-奶牛帶生產(chǎn)區(qū)、交通稍偏遠(yuǎn)的生豬生產(chǎn)區(qū)、偏遠(yuǎn)農(nóng)牧交錯牛羊生產(chǎn)區(qū)、林農(nóng)交錯經(jīng)濟(jì)動物生產(chǎn)區(qū)。突出主群落生產(chǎn)，有利于協(xié)調(diào)資源、市場、管理的最佳組合，科學(xué)指導(dǎo)畜牧業(yè)生產(chǎn)。
2.2第二層次，區(qū)域動物生產(chǎn)品種結(jié)構(gòu)，與區(qū)域經(jīng)濟(jì)、資源條件相協(xié)調(diào)。
黑龍江省雙城市是典型的玉米奶牛帶生產(chǎn)區(qū)，運用系統(tǒng)分析方法，對品種結(jié)構(gòu)、規(guī)模效益進(jìn)行評估分析，形成最佳的奶牛品種與年齡結(jié)構(gòu)，最佳的養(yǎng)殖生產(chǎn)規(guī)模，最佳的資源配置，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益佳，生態(tài)效益好。農(nóng)戶型玉米奶牛結(jié)合最佳規(guī)模為2～4ha/5～10頭奶牛，效益3～4萬元/年；規(guī)模型養(yǎng)殖50～80頭，其效益20～30萬元/年；小區(qū)養(yǎng)殖一般在300～500頭。而且布局合理，小區(qū)不能過密過大，以免糞便及廢棄物對環(huán)境造成污染。
2.3第三層次，品種與區(qū)域條件，養(yǎng)殖企業(yè)條件的平衡。
選擇適宜的動物品種，年齡比例合適，適應(yīng)區(qū)域條件，達(dá)到飼養(yǎng)目的，充分利用資源潛力，包括財力、房舍、勞動、技術(shù)等。
3.1提高認(rèn)識，更新觀念。
隨著社會進(jìn)步，人民生活水平的提高，人們對畜牧業(yè)及其商品需求質(zhì)量的要求越來越高。特別是加入世貿(mào)組織后，中國的畜牧業(yè)、畜產(chǎn)品與國際市場接軌，納入了國際市場經(jīng)濟(jì)的大循環(huán)，市場競爭越來越激烈。我國畜牧業(yè)要想在國際市場上穩(wěn)住腳，就必須在產(chǎn)品檔次、質(zhì)量上有更高要求，必須對畜牧業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范化管理。
3.2抓好不同層次，不同區(qū)域的畜牧業(yè)規(guī)范化管理的典型。
我國幅員遼闊，南北東西各地自然條件、經(jīng)濟(jì)情況不同，其規(guī)范化管理的方式、方法、內(nèi)容也應(yīng)有所側(cè)重。通過不同區(qū)域、不同層次典型實例，帶動面上的普及與發(fā)展。
3.3抓好不同層次，不同區(qū)域規(guī)范化管理技術(shù)系列的普及。
通過普及增強廣大農(nóng)民科學(xué)養(yǎng)殖的技術(shù)水平，提高廣大農(nóng)民養(yǎng)畜的市場競爭意識。強調(diào)政府與業(yè)務(wù)部門的決策民主化、科學(xué)化，制定出切實可行的畜牧業(yè)規(guī)范管理的政策與法規(guī)，使畜牧業(yè)規(guī)范化健康發(fā)展，以促進(jìn)我國畜牧業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程。
醫(yī)院管理方案開場白篇八
開展親子活動提高幼兒園的教學(xué)質(zhì)量，對促進(jìn)孩子各方面的發(fā)展具有重要作用，那么活動的。
開場白。
應(yīng)該怎么說呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于親子。
活動方案。
開場白的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
生命在于運動!在這快樂的日子里，我們幼兒園小朋友迎來了第一次親子運動會。而今天最為值得高興的是，我們幼兒園請來了這么一群大朋友。小朋友，你們說是誰呀?(對了，他們就是我們最親最愛的爸爸媽媽。)那讓我們以最熱烈的掌聲歡迎爸爸媽媽們的到來!在比賽的開始，先讓我們一起來為自己加加油吧!(鼓氣勢：嘿嘿嘿，我最棒!)看來小朋友們對這次比賽非常有信心，讓我們賽出友誼，賽出精神。
親愛的爸爸媽媽，小朋友們，大家新年好!因為您的孩子，我們走到了一起，形成了托班年段這個溫暖的大家庭。仿佛就在昨天，我們從您手中接過哭鬧的寶貝，寶貝們一天天的長大了，能干了，我們都為寶貝們的進(jìn)步感到由衷的高興!
新年的鐘聲即將敲響，今天我們托班年段的全體家庭相聚在這里，舉行“寶寶一家親”
親子同樂活動，共同迎接新年的到來，讓我們共同唱響《新年好》。
各位家長朋友：
你們好!日月穿梭，寒暑交替，新的一年向我們走來，緣分是我們相聚在汝河一幼，相聚在汝河一幼的寶寶班，在這個歡樂的日子里，我代表幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)和寶寶班的三位老師、小朋友對你們的到來，表示熱列的歡迎，同時以最誠摯的心意、用最吉祥的語言祝福你們，感謝你們在本學(xué)期對我們工作的支持和幫助。在我們共同度過的這些日子里，我們一同體驗的秋的豐碩河冬的美麗，驗證著孩子們一點一滴的進(jìn)步，茁壯的成長。今天我們滿懷喜悅的迎來了充滿希望的20xx年，新年的陽光將灑在你們的我們的身上，新年的春風(fēng)將吹在我們的臉上，在這里我先給大家拜個早年，并致以誠摯的祝愿：祝大家新年快樂!身體健康!全家幸福!祝愿我們可愛的孩子們健康快樂的成長!
醫(yī)院管理方案開場白篇九
全面落實國家語言文字法律法規(guī)和方針政策，大力推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字，提升國民語言能力，弘揚社會主義核心價值觀和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提高國家文化軟實力。
二、宣傳主題。
第18屆全省推普周宣傳主題為：依法推廣普通話，提升國家軟實力。
三、主要活動。
(一)配合市委宣傳部、市文化廣播影視新聞出版局，組織開展好全市“百社千?！鼻嗌倌杲?jīng)典誦讀活動。
(二)組織完成好省理工中專和武威職業(yè)學(xué)院學(xué)生的普通話水平測試工作。
(三)組織開展好全市小學(xué)五年級組首屆、初二年級組第二屆“中國漢字聽寫”大賽。
(四)組織開展好全市省、市級語言文字規(guī)范化示范校的評估驗收工作。
四、相關(guān)要求。
(一)各縣(區(qū))語委，各行業(yè)、部門、院校語言文字工作機(jī)構(gòu)，應(yīng)高度重視、認(rèn)真策劃、精心部署，針對宣傳主題，結(jié)合各自語言文字工作實際和特點開展各具特色、形式多樣的宣傳教育和實踐活動，使推普周宣傳活動與語言文字日常宣傳、常規(guī)工作相銜接，不斷提高行業(yè)、部門語言文字工作水平。
(二)各縣(區(qū))語委、教育局，各成員單位以及市直院校制定的推普周活動方案，務(wù)必于8月25日前以電子版形式報送市語委辦信箱。
(三)推普周期間，市語委將繼續(xù)發(fā)放本屆推普周宣傳海報，各行業(yè)、部門、院校語言文字工作機(jī)構(gòu)都要結(jié)合各自行業(yè)特色，自行制作宣傳品，多途徑、多方式開展宣傳，不斷提高推普周的大眾知曉度和宣傳影響力。
(四)駐武軍隊和武警部隊各級政治機(jī)關(guān)，要結(jié)合各自實際，制定推普周活動方案，開展切實有效的語言文字宣傳活動，并對宣傳活動及成效進(jìn)行總結(jié)。
(五)各縣(區(qū))語委辦及市直各院校，請務(wù)必于9月25日前，將第18屆推普周活動總結(jié)以電子版形式報送市語委辦信箱，活動錄像資料報送市語委辦。有特色的活動錄像資料將在市電視臺《普通話樂園》欄目中播放。
醫(yī)院管理方案開場白篇十
20xx年9月15日至21日是第xx屆全國推廣普通話宣傳周（以下簡稱“推普周”），為做好本屆推普周宣傳工作，現(xiàn)就有關(guān)事項安排如下：
說好普通話，圓夢你我他。
三．活動內(nèi)容。
1．成立山吳中學(xué)第xx屆推普工作領(lǐng)導(dǎo)組：
組長：
副組長：
組員：全體語文教師、校團(tuán)委成員、校廣播站成員。
2．抓好日常推普工作。
要求教職工到校堅持用普通話進(jìn)行交談，同時，在日常教育教學(xué)工作中，積極引導(dǎo)學(xué)生用普通話進(jìn)行語言交流，形成全校都說普通話的良好風(fēng)氣。
3．做好推普宣傳工作，擴(kuò)大推普工作面。
懸掛以“說好普通話，圓夢你我他”為內(nèi)容的橫幅；張貼推普宣傳畫和宣傳標(biāo)語；校網(wǎng)頁轉(zhuǎn)載公益廣告和宣傳畫；出一期與推普內(nèi)容有關(guān)的黑板報（學(xué)校出宣傳欄）；在集市繁華地段設(shè)立宣傳臺，散發(fā)宣傳單；舉辦一次國旗下講話，讓說普通話的意識深入到每一位教職工和每一個學(xué)生的心里，通過標(biāo)語，營造良好的推普氛圍。隨推普工作的開展，還要號召廣大教職工積極向家長、社會進(jìn)行推普宣傳，引導(dǎo)學(xué)生向家長宣傳，請家長一同加入推普工作的行列。
4．以推普周為契機(jī)，根據(jù)各年級的特點，開展與之相適應(yīng)的推普活動：
5．與“中華經(jīng)典古詩文誦讀”活動相結(jié)合，開展誦讀活動。各年級、各班利用語文課“課前三分鐘”等教學(xué)環(huán)節(jié)，向?qū)W生推薦《中華經(jīng)典詩文誦讀篇目》，豐富學(xué)生的文化底蘊，訓(xùn)練提高朗讀經(jīng)典詩文，感悟祖國優(yōu)美語言文字的能力。
6．舉辦師生普通話大賽，開展新一輪播音員的選拔，以便順利完成新老播音員的交接工作。
醫(yī)院管理方案開場白篇十一
為加強和改善我院管理，根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》要求，結(jié)合我院實際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)”的主題，以改善公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)和財務(wù)管理為重點，全面落實《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法（試行）》，進(jìn)一步解放思想，深化改革，完善機(jī)制，強化管理，規(guī)范行為，為提高我院整體服務(wù)功能和服務(wù)水平，保障人民健康，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)的健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
二、目標(biāo)任務(wù)。
（一）公共衛(wèi)生服務(wù)管理。
1、要設(shè)立公共衛(wèi)生管理辦公室，配備防疫、婦幼專干各1名，做到專職專干，且有專門的公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)用房和設(shè)備。
2、建立門診日志和傳染病登記制度，及時收集、登記、核實并按法律規(guī)定和疫情網(wǎng)絡(luò)直報要求報告?zhèn)魅静∫咔椤?BR> 3、組織并落實轄區(qū)內(nèi)免疫規(guī)劃工作，預(yù)防接種卡、證、冊齊全，接種率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
4、做好結(jié)核病、艾滋病等管理工作，建立流動登記制度，落實治療督導(dǎo)。
5、做好轄區(qū)內(nèi)婦幼衛(wèi)生工作，及時建立孕產(chǎn)婦保健、兒童保健相關(guān)表、卡、冊，定期上報婦幼衛(wèi)生報表，按規(guī)定完成孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視和兒童體格檢查工作。開展或協(xié)助開展婦女病普查普治、新生兒疾病篩查、產(chǎn)前診斷工作，落實高危孕產(chǎn)婦的管理，執(zhí)行分級住院分娩、搶救和轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院制度。
6、開展多形式的健康教育活動，指導(dǎo)開展愛國衛(wèi)生工作，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)做好轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生監(jiān)督管理。
7、實施以公共衛(wèi)生服務(wù)為重點的鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化，履行對村衛(wèi)生室的指導(dǎo)、管理和考核職責(zé)，協(xié)助做好鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務(wù)勞務(wù)補助發(fā)放工作。
（二）臨床診療服務(wù)管理。
1、成立醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組，院長為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全監(jiān)管工作，明確副院長具體負(fù)責(zé)，對醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全行使指導(dǎo)、檢查、考核、評價和監(jiān)督職能。實行醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責(zé)任追究制。
制度、查對制度、交接班制度、談話告知制度等醫(yī)療質(zhì)量安全管理核心制度，各項制度要上墻。
3、加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理，通過檢查、分析、評價、反饋等措施，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
4、開展醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練，醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”做到人人達(dá)標(biāo)。
5、規(guī)范醫(yī)療文書書寫，醫(yī)療文書書寫及時、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范，建立健全病歷全程質(zhì)量控制、評價、反饋制度，病歷、處方合格率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。建立病案管理制度并組織落實。
6、加強醫(yī)療服務(wù)安全管理，堅持“嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)”，開展醫(yī)療服務(wù)安全教育，定期開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)安全分析。
7、制定重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故防范預(yù)案，及時上報醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失行為。參加醫(yī)療責(zé)任保險，規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險。
8、醫(yī)療技術(shù)管理符合國家規(guī)定，具有與開展的技術(shù)和項目相適應(yīng)的技術(shù)力量、設(shè)備和設(shè)施。強化適宜衛(wèi)生技術(shù)的引進(jìn)、消化與使用。
9、執(zhí)行門（急）診診療、搶救常規(guī)和操作規(guī)程，配齊常用急救藥品、器材，門（急）診診療及時、有效。
10、按要求配備護(hù)理人員，落實臨床護(hù)理規(guī)范、操作規(guī)程，開展人性化護(hù)理服務(wù)，定期對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查評價。
11、加強中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)管理。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥服務(wù)管理基本規(guī)范》的要求，重點加強中醫(yī)科、中藥房的建設(shè)與管理，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)中醫(yī)診斷治療原則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，提供基本中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)和中醫(yī)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。
12、合理用藥，重點加強抗菌藥物使用管理，執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用基本原則和分級使用原則。加強特殊藥品的管理，對毒性藥品、麻醉藥品和精神藥品等必須按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理并監(jiān)督使用。
13、制定臨床輸血管理制度，落實臨床用血申請、登記制度，執(zhí)行輸血前檢驗和核對制度，嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范，規(guī)范和保存所有臨床輸血文件及記錄。
14、加強感染管理，重點加強對手術(shù)室、產(chǎn)房、檢驗科、消毒供應(yīng)室等感染控制重點部門的管理。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度和手衛(wèi)生規(guī)范。做好常規(guī)消毒工作，加強無菌物品的保管。按規(guī)定做好醫(yī)療廢物處置，一次性注射器、輸液器必須消毒毀形。
（三）財務(wù)會計管理。
1、分開設(shè)置會計、出納。
2、實行統(tǒng)一收費制度，衛(wèi)生院及下設(shè)門診部均納入統(tǒng)一收費管理。一切收入、支出均。
納入財務(wù)管理和會計核算。各類憑證內(nèi)容完整，手續(xù)齊備，真實合法，無白條入賬，無坐支和私設(shè)小金庫行為。
3、建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動決策機(jī)制和程序，重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批。堅持財務(wù)公開，收支情況不定期向職工大會報告。
4、加強藥品、材料、設(shè)備等物資的管理，降低醫(yī)療成本和藥品、材料消耗。
5、嚴(yán)格執(zhí)行國家價格政策，向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，為患者提供費用查詢服務(wù)。
6、加強經(jīng)營管理，業(yè)務(wù)收入合理增長，控制藥品收入比例，年度收支有結(jié)余，每年按總收入的8％提取事業(yè)發(fā)展基金。
7、內(nèi)部經(jīng)濟(jì)分配方案公平、公開、合理，體現(xiàn)績效優(yōu)先、兼顧公平的原則，職工工資、獎金與工作績效掛鉤。
（四）新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理。
1、按照要求設(shè)置工作機(jī)構(gòu)，配備工作人員，安排工作用房和辦公設(shè)備，設(shè)置規(guī)范的補償兌付窗口、宣傳欄、補償公示欄和投訴舉報箱。
2、嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄》和《湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療限制補償?shù)脑\療項目范圍》，控制醫(yī)藥費用不合理增長，提高參合農(nóng)民可報費用比例，執(zhí)行目錄外用藥和自費診療項目告知認(rèn)可制度，參合住院農(nóng)民自費藥品和自費診療項目費用控制在住院總費用的5％以內(nèi)。
3、按照《新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院費用定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)墊付制報銷程序》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診費用報銷程序》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療醫(yī)藥費用結(jié)算程序》的要求，嚴(yán)格執(zhí)行費用補償審核程序，規(guī)范審核報銷資料。
（五）人員及執(zhí)業(yè)管理。
1、人員實行編制管理，因事設(shè)崗，按崗定人，各類人員配備符合要求。
2、制定人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)5年規(guī)劃，建立繼續(xù)教育制度并組織實施，加強技術(shù)骨干培養(yǎng)。
3、實施績效考核制度，對全體職工進(jìn)行月度和年度考核，重點考核職工的服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率和服務(wù)態(tài)度等。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章，按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》依法核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)。
5、加強服務(wù)能力建設(shè)，提供與其功能任務(wù)相適應(yīng)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。
6、執(zhí)行《湖南省手術(shù)分級與批準(zhǔn)權(quán)限管理規(guī)定》，不開展跨等級、跨類別的違規(guī)手術(shù)項目。
生技術(shù)人員取得相應(yīng)資質(zhì)。醫(yī)師嚴(yán)格按照所注冊地點、執(zhí)業(yè)類別和執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè)，無跨類別、跨專業(yè)執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。
（六）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和院容院貌管理。
1、開展職業(yè)道德教育，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度，醫(yī)務(wù)人員無索、拿、卡、要紅包、禮品、回扣等行為。
2、主動、熱情、周到、文明服務(wù)，善于和服務(wù)對象溝通，及時、妥善處理和反饋投訴，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3、醫(yī)護(hù)人員上班著裝規(guī)范，佩戴統(tǒng)一胸牌，堅守工作崗位。
4、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔、舒適、溫馨，服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目。配備候診椅，門診診斷床有隔簾或屏風(fēng)相對隔開，配齊病床、枕被及床頭柜等床單元設(shè)施，提供熱水、開水，解決患者及其陪護(hù)人員就餐、上廁所、洗澡等生活問題。
5、落實保潔制度，室內(nèi)整潔，室外清潔，保持良好的院容院貌。要綠化、美化、亮化院內(nèi)外環(huán)境。
（七）運行機(jī)制管理。
1、嚴(yán)格實行統(tǒng)一經(jīng)營管理，統(tǒng)一核算分配，無租賃、承包、變賣和分散經(jīng)營問題。門診部納入統(tǒng)一管理范圍，嚴(yán)格控制下設(shè)門診部數(shù)量，對不符合規(guī)劃設(shè)置要求的予以撤并。
2、制定年度工作計劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃并組織實施。實行院務(wù)公開，定期召開職工會議，審議重大決策，通報工作情況，聽取職工意見和建議。建立健全各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。
3、服從市衛(wèi)生局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的人員、經(jīng)費、業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理，實施工作目標(biāo)管理考核和院長任期目標(biāo)考核，定期檢查、指導(dǎo)、評價和通報。
4、服從市疾病預(yù)防控制中心、婦幼保健院、衛(wèi)生監(jiān)督所定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核，市直醫(yī)院定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療和中醫(yī)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
三、實施步驟和時間安排。
2010年6-8月，做好管理年活動的相關(guān)準(zhǔn)備工作。下發(fā)我院管理年活動方案，轉(zhuǎn)發(fā)《資興市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動考核評價標(biāo)準(zhǔn)與獎罰辦法》，根據(jù)活動內(nèi)容、要求、我院制定相應(yīng)的活動評價考核辦法，召開管理年活動啟動大會，并利用橫幅標(biāo)語、黑板報、宣傳刊等工具廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動，努力營造活動氛圍，使廣大職工明確開展活動的目的、意義，增強參與意識。
2010年9-12月，全面鋪開，落實活動措施。對照本方案要求和《評價標(biāo)準(zhǔn)》，全面貫徹落實各項制度和工作基本規(guī)范，開展“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)訓(xùn)練和考核，進(jìn)行自查自糾。院領(lǐng)導(dǎo)小組要組織人員開展指導(dǎo)性督查，幫助解決醫(yī)院管理中帶有傾向性和普遍性問題。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加市州衛(wèi)生行政部門的驗收和省衛(wèi)生廳的抽查復(fù)核。我院回顧、整頓、提高，進(jìn)一步完善管理制度和工作基本規(guī)范，完成活動年主要工作任務(wù)，基本達(dá)到目標(biāo)要求。
四、主要措施和要求。
（一）加強組織協(xié)調(diào)。為了加強組織領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院成立南北鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長何齊武任組長，副院長陳超任副組長，袁述明、謝先鳳、李旭梅、李明、唐小勇、李娟、胡仁成、卜彥斌為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在副院長辦公室，由陳超同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)醫(yī)院管理年活動的組織、規(guī)劃與實施。并成立醫(yī)院管理年活動評審指導(dǎo)組，負(fù)責(zé)活動督導(dǎo)與評審工作。
（二）健全規(guī)章制度。按照國家法律法規(guī)和衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)章、規(guī)范，省衛(wèi)生廳組織制定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理制度和工作基本規(guī)范，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)的工作指南。
（三）全面動員和培訓(xùn)。我院將對醫(yī)院管理基本規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。醫(yī)院將結(jié)合實際，制定針對性、操作性強的落實措施和培訓(xùn)計劃，層層部署，層層落實，要求將基本規(guī)范、制度的培訓(xùn)、貫徹和“三基三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、考核貫穿管理年活動的始終，做到個個參與，人人過關(guān)。學(xué)習(xí)方法采取自學(xué)或單位集中學(xué)習(xí)，單位集中學(xué)習(xí)，要求每月至少組織一次，也可分期、分批到市直醫(yī)療單位或有條件的中心衛(wèi)生院進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與訓(xùn)練，做到有記錄、有考核。
（四）開展自查自糾。要組織人員對科室、崗位、內(nèi)部管理、服務(wù)環(huán)境條件進(jìn)行全面、仔細(xì)的自查，對照基本規(guī)范和制度找準(zhǔn)問題和差距，并加以整改。
（五）組織專項督導(dǎo)。醫(yī)院管理年領(lǐng)導(dǎo)小組將對各科室開展管理年活動情況進(jìn)行經(jīng)常性督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，每次督導(dǎo)要有書面督導(dǎo)記錄。同時還要接受省、地、市衛(wèi)生行政主管部門組織的督查，指導(dǎo)。
（六）檢查評比和總結(jié)表彰。按照管理年活動評價標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法層層開展檢查考核。醫(yī)院將把醫(yī)院管理年活動納入總體工作年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容，每年進(jìn)行總結(jié)表彰，表彰先進(jìn)科室和個人，推介好的做法與經(jīng)驗。
五、獎懲措施；
1、對完成好的科室和個人年終進(jìn)行表彰和獎勵。
2、對不按醫(yī)院和上級部門要求，不認(rèn)真開展醫(yī)院管理年活動創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作的科室，影響了醫(yī)院管理年活動創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的，取消該科室所有人員的評優(yōu)資格，取消該主任下年度聘任資格。
3、凡在創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作中，因工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)導(dǎo)致被上級部門批評，每次扣該責(zé)任人50元。
4、凡在創(chuàng)建工作中因工作未及時完成或不符合工作標(biāo)準(zhǔn)，未在醫(yī)院管理年領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定的時間內(nèi)整改，則每次扣該責(zé)任人50元、科室主任20元。
5、醫(yī)院將對各科室創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行不定期檢查，對年終考核檢查結(jié)果進(jìn)行評等定級，分為合格、不合格、優(yōu)秀。對優(yōu)秀的科室和個人進(jìn)行表彰獎勵，對不合格的科室和個人進(jìn)行處罰：取消該科室所有人員的評優(yōu)資格，扣門診主任工作保證金1000元，取消該主任下年度聘任資格，全部扣除科室人員醫(yī)療質(zhì)量與安全責(zé)任保證金。
6、各門診可根據(jù)醫(yī)院方案制定自己門診的具體迎檢考核獎懲辦法，報醫(yī)院同意后實施。
醫(yī)院管理方案開場白篇十二
學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局在全國開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的決定精神，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，堅持把追求社會效益，維護(hù)患者利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，進(jìn)一步健全醫(yī)院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等項管理制度，探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。
二、活動范圍。
全院各科室全部參加“醫(yī)院管理年”活動，同時指導(dǎo)醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)各醫(yī)院參加“醫(yī)院管理年”活動。
三、工作目標(biāo)和重點要求。
（一）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
重點要求：
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。
2、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等。
3、嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅持抗菌藥物分級使用，逐步建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度。
5、加強急診科能力建設(shè)，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救設(shè)設(shè)施齊備、完好。急診科醫(yī)務(wù)人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實現(xiàn)急診會診迅速到位，急診科入院、手術(shù)“綠色通道”暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。
6、加強臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價工作。
7、加強科學(xué)合理用血，保證血液安全，杜絕非法自采自供血液和非住院病人在各科輸血。
8、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。
9、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
（二）改進(jìn)服務(wù)流程。改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。
重點要求：
10、優(yōu)化流程，簡化環(huán)節(jié)，繼續(xù)實行患者選擇醫(yī)生制度，布局合理并增加服務(wù)窗口，縮短病人等候時間。
11、科室標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目，科室簡介及醫(yī)生簡介板內(nèi)容真實，板面整潔清晰。
12、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診醫(yī)療環(huán)境和便民服務(wù)措施，門診導(dǎo)診咨詢臺規(guī)范，白天常年有人值班；設(shè)有候診椅；門診診室、檢查室、走廊，病房各病室、走廊衛(wèi)生常年保持清潔衛(wèi)生，無人吸煙；病房被罩、床單、枕套保證新入院患者每人一換，常期住院患者每周一換，個別污染嚴(yán)重的隨時更換；各病房衛(wèi)生間常年保持整潔；上水供應(yīng)充足、下水保持通暢，垃圾定點堆放并及時清理；保證為住院病人每人提供一個暖瓶、一個臉盆、一個痰盂；護(hù)士在病人入院時告知衛(wèi)生間、開水房及垃圾清倒處地點并通知在室內(nèi)禁止吸煙的要求等。
13、縮短各種等候和各項檢查預(yù)約、報告時間?；炇叶〞r到各病房取、送化驗單，除急診需要外，不得出現(xiàn)病人自己取化驗單的現(xiàn)象。心電室、放射線科根據(jù)病房申請及時到病房為病人做心電和攝床頭片，醫(yī)生要自己拿機(jī)器不得讓病人家屬拿機(jī)器。
14、提供私密性良好的診療環(huán)境，醫(yī)護(hù)人員要保護(hù)患者個人隱私。
（三）提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。
重點要求：
15、自覺維護(hù)病人的權(quán)利，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。各科醫(yī)護(hù)人員要對患者的病情進(jìn)行詳細(xì)耐心的講解，特別是對手術(shù)病人和特殊治療病人必須按規(guī)定簽訂好同意書，堅持患者選擇醫(yī)生的制度。
16、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)用語規(guī)范，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
17、建立、完善醫(yī)患溝通制度，主動加強與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情，并使用通俗易懂的語言，在患者入院時責(zé)任護(hù)士要主動向患者介紹入院須知，告知自己的姓名和聯(lián)系方法以便患者有困難時能及時找到責(zé)任護(hù)士。
醫(yī)院管理方案開場白篇十三
我院為貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，遵照衛(wèi)生部［2005］139號文件關(guān)于開展以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動的通知精神，為進(jìn)一步端正辦院宗旨和辦院方向，努力實踐“三個代表”的主要思想，全面樹立和落實科學(xué)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為人民提供優(yōu)質(zhì)安全滿意的醫(yī)療服務(wù)，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，著力解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題，我院的具體作法是：
一．明確了指導(dǎo)思想，建全了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題?！眻猿职炎非笊鐣б?，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，健全醫(yī)院的“質(zhì)量安全、服務(wù)、費用”等項管理制度，探索建立醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和水平，使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)要求。指導(dǎo)思想明確之后，干部是開展醫(yī)院管理年活動的決定因素。為此我們按照省、市衛(wèi)生行政部門的布署，先后4次召開院辦公會和院委會，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部［2005］139號文件及省、市有關(guān)醫(yī)院管理年活動的文件。提高了認(rèn)識，統(tǒng)一了步伐，明確了目標(biāo)后，又先后3次召開科室負(fù)責(zé)人及全院職工大會，層層動員，使全院職工對醫(yī)院管理年活動有了更深一步的認(rèn)識，同時成立了以法人代表為首的醫(yī)療管理活動年領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：xxx。副組長：xxx、xxx、xxx。組員：xxx、xxx、xx、xxx、xxx、xxx、xxx。
二、明確了工作目標(biāo)和重點要求。
通過學(xué)習(xí)和動員、科室討論等形式，使全院職工深刻認(rèn)識到我們的目標(biāo)不是單純能完成多少經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，而更重要的是如何提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性，醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范，促進(jìn)并落實規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，于5月對今年以來出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛及藥房xx事件，均對直接責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處理和批評教育，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人及院領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，經(jīng)過教育和處理，職工中的安全醫(yī)療意識有了明顯的`提高和加強，服務(wù)態(tài)度有了明顯改善，疾病的治愈好轉(zhuǎn)率有了明顯提高，病人滿意率明顯提高，5月份的業(yè)務(wù)是明顯的增加，業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史最高。同時，為體現(xiàn)以人為本精神，我院向社會各界發(fā)放就醫(yī)優(yōu)費卡xxxxx余張，對部分貧困家庭求醫(yī)問藥采取一定優(yōu)費讓利措施。對5月26日內(nèi)科收治xxx縣xxx鎮(zhèn)村民xxx，在患者患“慢支炎急性發(fā)作”、“肺氣腫”、“肺心病”、“呼吸功能衰竭”、“心功能衰竭”、“惡病質(zhì)”情況下，針對患者無經(jīng)濟(jì)來源，無家屬照料的特殊情況，醫(yī)院為其墊付高額治療經(jīng)費并安排專人護(hù)理直至病情好轉(zhuǎn)出院。這些舉動措施獲得社會各界一致好評。
三．改進(jìn)服務(wù)流程改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。
優(yōu)化流程簡化環(huán)節(jié)，布局合理，對掛號室進(jìn)行了調(diào)整，增加了合作醫(yī)療和醫(yī)?？频娜藛T，使病人等候的時間大大的縮短。各科室有比較醒目的標(biāo)識，候診廳、診室內(nèi)均增設(shè)有候診沙發(fā)，門診廳內(nèi)有茶水供應(yīng)點及磁卡電話。
四．加大了宣傳力度營造了管理年的氛圍。
今年我院接到上級衛(wèi)生行政部門的通知和文件后，立即組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神的內(nèi)涵，召開全院職工動員大會，并聘請市局領(lǐng)導(dǎo)參加，使全院干部職工明確開展醫(yī)院管理年活動的目的和意義，內(nèi)容和要求，然后各科室又進(jìn)行了討論，更加深了認(rèn)識和提高。利用板報、標(biāo)語、橫幅，并準(zhǔn)備制作宣傳櫥窗等形式進(jìn)行宣傳，營造了較好的輿論氛圍。
下階段我院將遵照上級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展自查自糾，重點整改，建章立制，真正解決好醫(yī)院目前存在的問題和缺點。乘保先教育的東風(fēng)，將xxxxxxx醫(yī)院辦成一所名副其實的人民放心醫(yī)院。
xxxxxxx醫(yī)院。
醫(yī)院管理方案開場白篇十四
黨的十七大報告指出，要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，走中國特色農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路。因此，必須充分認(rèn)識做好“三農(nóng)”工作的重要意義，立足于我國的基本國情和發(fā)展階段，順應(yīng)世界農(nóng)業(yè)的發(fā)展規(guī)律和趨勢，堅持走中國特色農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路，進(jìn)一步強化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，著力推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新和農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
目標(biāo)，對于究竟什么是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、如何發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的認(rèn)識，也隨著實踐的發(fā)展而不斷深化。根據(jù)我國農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和基本國情，發(fā)展有中國特色的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化就是要以保障農(nóng)產(chǎn)品供給、增加農(nóng)民收入、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，以提高農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率、資源產(chǎn)出率和商品率為途徑，以現(xiàn)代科技和裝備為支撐，在市場機(jī)制和政府調(diào)控的綜合作用下，建成農(nóng)工貿(mào)緊密銜接、產(chǎn)加銷融為一體、多元化的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和多功能的產(chǎn)業(yè)體系。
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)突破了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)主要從事初級農(nóng)產(chǎn)品原料生產(chǎn)的局限性，實現(xiàn)了種養(yǎng)加、產(chǎn)供銷、貿(mào)工農(nóng)一體化生產(chǎn)，使得農(nóng)工商的結(jié)合更加緊密；現(xiàn)代農(nóng)業(yè)突破了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)遠(yuǎn)離城市或城鄉(xiāng)界限明顯的局限性，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會一元化發(fā)展、城市中有農(nóng)業(yè)、農(nóng)村中有工業(yè)的協(xié)調(diào)布局，科學(xué)合理地進(jìn)行資源的優(yōu)勢互補，有利于城鄉(xiāng)生產(chǎn)要素的合理流動和組合；現(xiàn)代農(nóng)業(yè)突破了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)部門分割、管理交叉、服務(wù)落后的局限性，實現(xiàn)了按照市場經(jīng)濟(jì)體制和農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展要求，建立一個全方位的、權(quán)責(zé)一致、上下貫通的管理和服務(wù)體系；現(xiàn)代農(nóng)業(yè)突破了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)封閉低效、自給半自給的局限性，發(fā)揮資源優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢區(qū)域布局、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易國內(nèi)外流通。新技術(shù)是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的先導(dǎo)和發(fā)展動力。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)主要依賴資源的投入，而現(xiàn)代農(nóng)業(yè)則主要依賴不斷發(fā)展的新技術(shù)投入。生物技術(shù)、信息技術(shù)、耕作技術(shù)、節(jié)水灌溉技術(shù)等農(nóng)業(yè)高新技術(shù)的應(yīng)用，可以提高單位農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量，改善農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，減輕勞動強度，節(jié)約能耗和改善生態(tài)環(huán)境。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)對自然資源的過度依賴使其具有典型的弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)的特征,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)由于科技成果的廣泛應(yīng)用已不再是投資大、回收慢、效益低的產(chǎn)業(yè)。由于全球性的資源短缺問題日益突出，使農(nóng)業(yè)成為效益最好、最有前途的產(chǎn)業(yè)之一。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)也是生態(tài)農(nóng)業(yè)，是資源節(jié)約和可持續(xù)發(fā)展的綠色產(chǎn)業(yè)，擔(dān)負(fù)著維護(hù)與改善人類生活質(zhì)量和生存環(huán)境的使命。目前可持續(xù)發(fā)展已成為一種國際性的理念和行為，在土、水、氣、生物多樣性和食物安全等資源和環(huán)境方面均有嚴(yán)格的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，這些環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，既包括產(chǎn)品本身，又包括產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工過程；既包括對某地某國的地方環(huán)境影響，也包括對相鄰國家和相鄰地區(qū)以及全球的區(qū)域環(huán)境影響和全球環(huán)境影響。同時，假日農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)、旅游農(nóng)業(yè)等新型農(nóng)業(yè)形態(tài)已迅速發(fā)展成為與產(chǎn)品生產(chǎn)農(nóng)業(yè)并駕齊驅(qū)的重要產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的主要功能主要是提供農(nóng)產(chǎn)品的供給，而現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的主要功能除了農(nóng)產(chǎn)品供給以外，還具有生活休閑、生態(tài)保護(hù)、旅游度假、文明傳承、教育等功能，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)已不僅僅是傳統(tǒng)農(nóng)民的一種謀生手段，還是現(xiàn)代人選擇的生活方式。不難看出，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)大大豐富了農(nóng)業(yè)的內(nèi)涵和功能，是對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的全面豐富和超越。
和農(nóng)村的發(fā)展真正納入科學(xué)發(fā)展的軌道，提高農(nóng)業(yè)科技水平，通過增加資本投入、應(yīng)用現(xiàn)代科技和裝備、適度集中土地和強化組織管理來提高農(nóng)業(yè)效益。通過加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)步伐，解放和發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力，提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力和效益，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展；引進(jìn)工業(yè)技術(shù)成果，提高農(nóng)業(yè)發(fā)展質(zhì)量，增強城鄉(xiāng)之間、工農(nóng)之間的交流和互動，實現(xiàn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展；合理利用資源，保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境，增強農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力，促進(jìn)人與自然和諧相處。
輕農(nóng)業(yè)面源污染；圍繞主導(dǎo)產(chǎn)品，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)之間相互依存、產(chǎn)品和中間產(chǎn)品及廢棄物交換利用的產(chǎn)業(yè)循環(huán)體系。六是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，切實保護(hù)基本農(nóng)田，確保基本農(nóng)田數(shù)量不減少、質(zhì)量有提高；大力推進(jìn)小型農(nóng)田水利工程建設(shè)，提高用水效率；完善動植物保護(hù)體系、森林草原防火體系、防洪安保體系、農(nóng)業(yè)資源與生態(tài)保護(hù)體系，增強預(yù)警監(jiān)測能力。七是健全服務(wù)體系，加強市場體系建設(shè)，大力發(fā)展現(xiàn)代流通方式；加強農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系建設(shè)，為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展提供信息支持。八是強化農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新，提高農(nóng)村勞動者素質(zhì)，培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民，造就建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的人才隊伍。
醫(yī)院管理方案開場白篇十五
活動實施方案。
健康，是人類永恒的話題。2012年是我國“十二五規(guī)劃”第二年，國家對衛(wèi)生發(fā)展及重點建設(shè)領(lǐng)域規(guī)劃目標(biāo)的確立和實施，以及城市化進(jìn)程的不斷加快和新醫(yī)會的大發(fā)展起到了積極的推動作用。目前，在國家加大促進(jìn)中部地區(qū)崛起改的穩(wěn)步推進(jìn)，新時期我國醫(yī)院建設(shè)迎來了新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，特別是近年來國務(wù)院把中原經(jīng)濟(jì)建設(shè)作為作為“十二五”發(fā)展的總體戰(zhàn)略，這是中原地區(qū)廣大健康產(chǎn)業(yè)面臨的前所未有的歷史發(fā)展機(jī)遇。
為認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的決策部署，為大力提升我省醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競爭力,推動醫(yī)院建設(shè)科學(xué)管理的創(chuàng)新與發(fā)展，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)驗交流，進(jìn)一步推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革與發(fā)展，加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，振興河南經(jīng)濟(jì)，實現(xiàn)中原崛起。中國健康網(wǎng)盟、河南健康網(wǎng)擬與貴會在鄭州聯(lián)合舉辦2012年第一屆“現(xiàn)代化醫(yī)院管理與發(fā)展高峰論壇”活動。將邀請河南省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)外著名專家學(xué)者、知名健康產(chǎn)業(yè)總裁等。就現(xiàn)代化醫(yī)院管理與發(fā)展，緊密圍繞可持續(xù)發(fā)展的綠色醫(yī)院建設(shè)與管理為主題和針對醫(yī)患關(guān)系，探討醫(yī)院在現(xiàn)代化建設(shè)中的風(fēng)險管理和控制，研究應(yīng)對方案與風(fēng)險規(guī)避手段等進(jìn)行深入探討，進(jìn)一步加強醫(yī)院之間的互動溝通，交流與合作。
主題：和諧共贏健康發(fā)展。
目的：促進(jìn)現(xiàn)代化醫(yī)院管理，探討醫(yī)患關(guān)系，研究風(fēng)險控制，拓寬視野和提升醫(yī)院品牌及競爭力，為構(gòu)建和諧中原、實現(xiàn)中原崛起搭建的一個高端平臺。
主辦單位：中國健康網(wǎng)盟河南省醫(yī)院管理協(xié)會。
承辦單位：河南健康網(wǎng)。
時間：2012年6月。
地點：中國鄭州河南賓館。
媒體支持：
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳：中國健康網(wǎng)盟、河南健康網(wǎng)。
會議規(guī)模：300人。
參會人員（擬）：
河南省人民政府副省長王鐵、河南省衛(wèi)生廳廳長劉學(xué)周、河南省食品藥品監(jiān)督管理局局長李廣勝、河南省醫(yī)院管理協(xié)會會長、秘書長，河南省醫(yī)療器械檢驗所所長等領(lǐng)導(dǎo)、河南省人民醫(yī)院院長馬保根、鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院院長闞全程等專家及知名企業(yè)家、醫(yī)院代表、我省主流媒體將共同出席這次盛會。
參會條件：
全省縣級以上各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)，包括縣衛(wèi)生局、綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、?？漆t(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、療養(yǎng)院、兒童醫(yī)院、婦幼保健院院長等及河南省醫(yī)院管理協(xié)會會員單位。
第一部分：嘉賓演講。
第二部分：專題研討。
第三部分：優(yōu)秀企業(yè)文化之旅（省領(lǐng)導(dǎo)和參會代表視察參觀與會優(yōu)秀代表企業(yè)）。
第四部分：論壇結(jié)束。
第一部分：高峰論壇及專題研討。
時間：2012年6月16日。
地點：中國鄭州河南賓館。
會議開幕：主持人介紹到會領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓。
河南省醫(yī)院管理協(xié)會會長致開幕辭。
省、廳（局）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致辭。
2、《現(xiàn)代化醫(yī)院管理與國際發(fā)展戰(zhàn)略》演講人：擬邀鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院院長闞全程。
3、《現(xiàn)代醫(yī)院人性化護(hù)理與醫(yī)院危機(jī)處理》演講人：擬邀請高層或主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、《知名醫(yī)院拓展服務(wù)與良性發(fā)展》演講人：知名高管。
5、《現(xiàn)代化醫(yī)院市場營銷規(guī)劃與服務(wù)營銷》演講人：知名營銷專家。
6、《新型設(shè)備對現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展產(chǎn)生的影響》演講人：知名健康產(chǎn)業(yè)總裁。
8、《現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展如何規(guī)辟醫(yī)患風(fēng)險》,演講人：知名專家學(xué)者。
第二部分：中原特色文藝戲曲晚會。
時間：2008年6月16晚。
地點：河南賓館會議室。
夜色闌珊，華燈初上，在這個充滿激情與詩意的夜晚，中原具有醫(yī)院特色文藝戲曲晚會等一系列活動，將為本次高峰論壇系列活動增添新的特色。
第三部分：優(yōu)秀企業(yè)文化之旅。
參觀：參會省領(lǐng)導(dǎo)和代表視察參觀與會優(yōu)秀代表企業(yè)。
時間：2012年6月17日上午。
地點：待定。
商業(yè)贊助方案。
由河南省醫(yī)院管理協(xié)會、中國健康網(wǎng)盟聯(lián)合主辦的“2012年第一屆“現(xiàn)代。
化醫(yī)院管理與發(fā)展高峰論壇壇”將于2012年6月在中國鄭州隆重舉辦，這是促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)科學(xué)理念的創(chuàng)新，推動現(xiàn)代化醫(yī)院管理與發(fā)展，與河南有關(guān)政府官員、醫(yī)院進(jìn)行互動溝通，交流與合作。為未來河南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅力量——河南健康產(chǎn)業(yè)提供了拓寬視野、互動和提升品牌競爭力，搭建的一個高端平臺。
本次活動包括高峰論壇、專題研討、文藝演出、視察參觀等多種形式，對樹立河南形象，加快文化資源大省向文化強省跨越，促進(jìn)河南經(jīng)濟(jì)建設(shè)，提升河南企業(yè)品質(zhì)及競爭力，加強國際經(jīng)貿(mào)交流，必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
近300人的高層人士參加，中央駐豫及河南強勢媒體聯(lián)袂報道，將使本次活動成為河南及河南骨干企業(yè)精銳交流與合作的絕佳平臺。按照國際慣例，本次活動歡迎海內(nèi)外相關(guān)機(jī)構(gòu)提供贊助，組委會將為所有贊助機(jī)構(gòu)提供超值回報。
一、贊助機(jī)構(gòu)資格。
1、贊助機(jī)構(gòu)必須是經(jīng)組委會考核認(rèn)定具有品牌知名度和美譽度的法人企業(yè)或個人。
2、贊助機(jī)構(gòu)必須誠信經(jīng)營，經(jīng)調(diào)查了解無欺騙消費者行為等不良記錄。
3、贊助機(jī)構(gòu)必須出具法人營業(yè)執(zhí)照（或個人有效身份證明）方有資格參與贊助活動。
二、贊助項目說明。
一、冠名單位：贊助金額50萬人民幣，回報權(quán)益如下：
2、冠名單位主要領(lǐng)導(dǎo)同省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在論壇發(fā)表演講。
4、冠名單位主要領(lǐng)導(dǎo)與省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)單獨合影；
5、冠名單位一名領(lǐng)導(dǎo)安排論壇發(fā)言；
6、主持人介紹冠名單位；冠名單位可根據(jù)宣傳需要在宴會廳播放冠名單位宣傳片；
7、在河南賓館廣場顯著位置設(shè)置擺放冠名單位展版（展臺）、彩虹門一個及條幅四個；
8、所有活動宣傳、海報、資料袋等材料以及宣傳廣告均出現(xiàn)冠名單位名稱和logo；
9、河南健康網(wǎng)首頁電視專題展播冠名單位主要領(lǐng)導(dǎo)形象宣傳廣告兩年；
10、中國健康網(wǎng)盟100多家健康網(wǎng)宣傳一年。
11、推薦冠名單位主要領(lǐng)導(dǎo)免費擔(dān)任河南省健康產(chǎn)業(yè)商會副會長職務(wù)；
11、組委會邀請支持媒體對冠名單位進(jìn)行專題報道；
12、河南健康網(wǎng)首頁顯著位置為冠名單位開辟專題，宣傳和推廣冠名單位形象；
13、參會通知及參會證顯著位置印刷冠名單位名稱；
15、在河南科技報免費為冠名單位刊登廣告半個版。
（二）、協(xié)辦單位：贊助金額30萬人民幣，回報權(quán)益如下：
1、論壇背景版顯示協(xié)辦單位全稱及l(fā)ogo；
2、協(xié)辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)在會議現(xiàn)場貴賓席就座；
3、協(xié)辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)可在論壇上發(fā)表演講；
4、協(xié)辦單位可根據(jù)宣傳需要在宴會廳播放協(xié)辦單位宣傳片；；
5、在河南賓館廣場顯著位置設(shè)置擺放冠名單位展版（展臺）、彩虹門一個及條幅兩個；
6、所有活動宣傳、海報、資料袋等材料以及宣傳廣告均出現(xiàn)協(xié)辦單位名稱和logo；
9、河南健康網(wǎng)電視專題展播協(xié)辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)形象宣傳廣告一年；
10、免費在中國健康網(wǎng)盟100多家健康網(wǎng)宣傳一年。；
11、推薦冠名單位主要領(lǐng)導(dǎo)免費擔(dān)任河南省健康產(chǎn)業(yè)商會理事職務(wù)；
12、組委會邀請支持媒體對協(xié)辦單位進(jìn)行專題報道；
13、河南健康網(wǎng)首頁顯著位置為協(xié)辦單位開辟專題，宣傳和推廣協(xié)辦單位形象；
14、參會證顯著位置印刷協(xié)辦單位名稱和logo；
15、在河南科技報為協(xié)辦單位免費刊登廣告1/3版。
（三）、支持單位：贊助金額10萬元人民幣，回報權(quán)益如下：
1、支持單位領(lǐng)導(dǎo)免費加入河南省健康產(chǎn)業(yè)商會會員單位；
2、支持單位一名領(lǐng)導(dǎo)可在午宴上發(fā)表講話；
3、支持單位領(lǐng)導(dǎo)可在會議貴賓區(qū)落座；
4、在河南賓館廣場顯著位置為支持單位安排條幅兩幅；
5、宴會主持人作祝酒辭，感謝支持單位；
6、河南健康網(wǎng)電視專題展播特約贊助機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)形象宣傳廣告半年；
7、在河南健康網(wǎng)首頁出現(xiàn)支持單位logo或名稱，并與支持單位網(wǎng)站鏈接；
8、支持單位宣傳資料放在統(tǒng)一的資料袋內(nèi)發(fā)至每一位與會代表；
9、在河南科技報為支持單免費刊登廣告1/4版。
醫(yī)院管理方案開場白篇十六
3.西安交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院，陜西西安，710061)。
[摘要]：根據(jù)國內(nèi)外學(xué)者對合作創(chuàng)新的研究，本文提出了一個組織復(fù)雜性與知識轉(zhuǎn)移效果關(guān)系的理論模型，把組織分為四種類型：復(fù)雜性組織、松散性組織、效率性組織和控制性組織，并把知識轉(zhuǎn)移的效果分為三個維度：知識獲取的范圍、知識寬度和知識深度。在此基礎(chǔ)上，分析了組織復(fù)雜性對合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移效果的影響。分析表明不同類型的組織對知識轉(zhuǎn)移效果的影響不同，對其進(jìn)行有效的控制，可以提高知識轉(zhuǎn)移的效率。
[關(guān)鍵詞]：組織復(fù)雜性；知識轉(zhuǎn)移效果；合作創(chuàng)新。
[中圖分類號]：f270[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]：a引言。
2.1復(fù)雜性組織系統(tǒng)及其維度。
構(gòu)性能力大小和對組織活動的影響程度；關(guān)聯(lián)性描述的是組織外部特征，表現(xiàn)為根據(jù)外部環(huán)境的變化對自身的調(diào)整，即組織的外部柔性；因此按照組織的關(guān)聯(lián)性維度和結(jié)構(gòu)性維度可將組織分為高結(jié)構(gòu)性-高關(guān)聯(lián)性的復(fù)雜性組織、高結(jié)構(gòu)性-低關(guān)聯(lián)性的松散性組織、低結(jié)構(gòu)性-高關(guān)聯(lián)性的效率性組織和低結(jié)構(gòu)性-低關(guān)聯(lián)性的控制性組織四種類型，具體如圖1所示。這四類組織的特點如下：
（11）反應(yīng)性：具有感知環(huán)境并能根據(jù)一定的規(guī)則對環(huán)境的變化做出反應(yīng)的能力；2)自主性：能夠在沒有外界干預(yù)的情況下自動操作，并能控制自身行為和內(nèi)部狀態(tài)；根據(jù)學(xué)到的經(jīng)驗改變自身的結(jié)構(gòu)和行為方式；3）合作性：具有與別的組織協(xié)作發(fā)展、共同促進(jìn)以達(dá)到共同目標(biāo)的能力；4)通信性：擁有其他系統(tǒng)的信息和知識，并能與其通信的能力。復(fù)雜性組織兼有復(fù)雜性和柔性兩個特點，能快速適應(yīng)外部環(huán)境，但是內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜，不利于集權(quán)控制。
（2）松散性組織。此類型組織對外部環(huán)境反應(yīng)較為遲鈍，內(nèi)部結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，組織有多個層次，同一層次單元多且聯(lián)系緊密，控制能力較差。松散性組織不利于和外部交流知識信息，也不利于組織內(nèi)部知識交流，但適合進(jìn)行自主創(chuàng)新。此外，松散性組織是一個不穩(wěn)定的組織，由于環(huán)境影響，當(dāng)系統(tǒng)處于混沌的邊緣時，適應(yīng)性主體之間的差異不斷擴(kuò)大而產(chǎn)生相互干擾，必然導(dǎo)致涌現(xiàn)性出現(xiàn)，結(jié)果系統(tǒng)本身趨向結(jié)構(gòu)復(fù)雜性。因此，松散性組織有向復(fù)雜性組織轉(zhuǎn)變的趨勢。
（3）效率性組織。此類型組織具有外部柔性和內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡單的特點，因此外部適應(yīng)能力較強，系統(tǒng)能隨著環(huán)境改變而做出調(diào)整，同時由于組織層次較少，高層管理者做出企業(yè)的重大決策之后，通過嚴(yán)格的上下級關(guān)系，可以迅速的將決策傳遞到組織的各個層級，易于組織控制。此外，效率性組織是一個不穩(wěn)定的組織。由于組織具有較強的外部柔性，容易受環(huán)境的影響，根據(jù)外界環(huán)境的改變而不斷改變自身的結(jié)構(gòu)或形態(tài)。因此，效率性組織有向復(fù)雜性組織轉(zhuǎn)變的趨勢。
（4）控制性組織。此類型組織有較弱的外部柔性和簡單的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的特點，適應(yīng)能力較差，而內(nèi)部控制能力較強，結(jié)構(gòu)簡單，交流程度較低。但是可以應(yīng)用高度內(nèi)部控制，集中力量去合作創(chuàng)新。此外，控制性組織在信息傳遞上具有很大優(yōu)勢，有利于決策的實施。
2.2知識轉(zhuǎn)移效果及條件分析。
國外學(xué)者一般認(rèn)為知識轉(zhuǎn)移是知識通過知識傳輸途徑從知識發(fā)送方個體(sender)傳遞到知識接收方個體(receive)，接收方接收并學(xué)習(xí)知識，將其轉(zhuǎn)化成為能夠指導(dǎo)行為的自身知識的過程（argote，2000）。知識轉(zhuǎn)移的效果指的是所獲知識的主體范圍大小及所轉(zhuǎn)移知識的豐富度。知識轉(zhuǎn)移的豐富度表現(xiàn)為兩個方面：知識寬度和知識深度。由此知識轉(zhuǎn)移的效果可以用知識獲取的范圍、知識寬度和知識深度三個維度來衡量：
（1）知識獲取的范圍。知識獲取范圍指的是獲取知識的人數(shù)，取決于組織參與知識交流的人數(shù)、組織的外部柔性、組織的內(nèi)部知識交流狀況。
（2）知識寬度。知識寬度指的是所獲知識的豐富程度。企業(yè)合作交流產(chǎn)生的知識寬度越大，所獲的知識種類越多，知識越會成為核心。企業(yè)所獲知識的寬度取決于合作交流的深度、企業(yè)的組織外部柔性、組織內(nèi)部的高度控制等因素。
（3）知識深度。知識的深度指的是在某一專業(yè)領(lǐng)域中所含知識的多少，反映了知識的集中度。企業(yè)合作知識交流產(chǎn)生的知識深度和組織的外部柔性、組織的內(nèi)部控制程度、組織成員的知識專業(yè)化程度有密切關(guān)系。專業(yè)技術(shù)人員所轉(zhuǎn)移的知識往往具有較大的知識深度。
組織的復(fù)雜性對知識轉(zhuǎn)移效果的影響是通過組織的外部特征、內(nèi)部特征以及知識轉(zhuǎn)移的特性來體現(xiàn)的。一方面，組織的外部柔性使組織能快速適應(yīng)合作伙伴的組織模式、學(xué)習(xí)方式，能更快的投入到合作學(xué)習(xí)交流中去，使知識和技能在合作者之間快速轉(zhuǎn)移和應(yīng)用，從而擴(kuò)展了自身知識范圍和知識存量；另一方面，由于知識轉(zhuǎn)移包括知識傳遞和知識吸收兩個過程，而知識傳遞有兩個含義：組織與外部組織知識傳遞和組織內(nèi)部各個子單元之間的相互交流。組織與外部組織知識傳遞取決于組織的外部特征，而組織的內(nèi)在結(jié)構(gòu)則決定了組織內(nèi)部知識轉(zhuǎn)移的效果。一般而言，內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜性高的組織具有同層單元之間互相聯(lián)系不可分割以及縱向交流困難的特點，因此，有利于知識的橫向傳遞，而不利于知識的縱向傳遞，也就是說促進(jìn)了組織成員的知識交流而阻礙了組織的知識提升。而且，組織的知識轉(zhuǎn)移也對組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。隨著科技進(jìn)步，組織從外界獲得知識趨于復(fù)雜化，由于組織的資源柔性和能力柔性，組織會對外界環(huán)境做出反應(yīng)，對自身組織結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)做出調(diào)整（holtham和courtney，2001），組織就變得越來越復(fù)雜。
3.1復(fù)雜性組織和合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移效果。
國外學(xué)者一般認(rèn)為組織之間的差距越小，知識轉(zhuǎn)移效果就會越好。但是合作伙伴的組織結(jié)構(gòu)、組織文化和知識結(jié)構(gòu)具有很大的不確定性，差距過大是客觀存在。因此，如何快速和合作伙伴有效融合是合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移過程必須解決的難題。而復(fù)雜性組織具有動態(tài)的開放性特點，因此具有較強的柔性，對外部環(huán)境的適應(yīng)能力特別強，能和合作伙伴的組織和知識等各個方面有效融合，促進(jìn)雙方知識交流的范圍和知識交流的層次和深度。同時復(fù)雜性組織對環(huán)境適應(yīng)的快速性，能節(jié)省合作磨合時間，組織能快速進(jìn)入正常工作狀態(tài)，這對知識轉(zhuǎn)移量產(chǎn)生促進(jìn)作用。
復(fù)雜性組織也具有內(nèi)部結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的特點，組織層次較多。同一層次組織單元相互聯(lián)系、互相作用，組織成員的知識交流比較便利、積極性較高，有利于把從合作伙伴轉(zhuǎn)移的知識在組織內(nèi)部進(jìn)行再交流、轉(zhuǎn)移，擴(kuò)大了知識接受的人數(shù)。同時，由于由于縱向?qū)哟屋^多，組織成員和組織領(lǐng)導(dǎo)之間存在一種垂直鏈接，這種鏈接是以嚴(yán)格的上下級關(guān)系和明確的職能分工為基礎(chǔ)的，阻礙了知識的縱向溝通和交流，不利于組織的知識積累。
假設(shè)a1復(fù)雜性組織對知識轉(zhuǎn)移的知識獲取范圍存在促進(jìn)作用。
假設(shè)a2復(fù)雜性組織對知識轉(zhuǎn)移的知識寬度存在促進(jìn)作用。
假設(shè)a3復(fù)雜性組織對知識轉(zhuǎn)移的知識深度存在促進(jìn)作用。
假設(shè)a4復(fù)雜性組織有利于個人知識提升而限制組織知識提升。
3.2松散性組織和合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移效果。
松散性組織具有較低的柔性，對不斷變化的外界環(huán)境適應(yīng)能力差，很難對合作伙伴組織方式、組織結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)模式等合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移中涉及的組織因素進(jìn)行融合，合作雙方的組織成員往往由于組織文化的差異產(chǎn)生不同的處事方式和習(xí)慣，很難溝通交流，大大阻礙了知識轉(zhuǎn)移。因此，合作雙方組織知識交流范圍比較狹窄，僅僅局限于局部小范圍的個體知識交流，很難產(chǎn)生大規(guī)模的組織知識交流。此外，合作雙方的組織需要很長時間進(jìn)行交流和磨合，大大降低了知識轉(zhuǎn)移的范圍、知識寬度和知識深度。
松散性組織也具有內(nèi)部復(fù)雜性的特點，知識員工之間有強烈的知識交流和知識共享的愿望。由于組織層次較多，管理層對組織的控制能力減弱，這大大提高了基層和中層組織的權(quán)利，有利于知識員工對企業(yè)經(jīng)營狀況和自身知識狀況的關(guān)心，激發(fā)知識員工對知識追求的愿望，從而提高了學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性。松散性組織較差的控制能力導(dǎo)致了合作創(chuàng)新中知識員工的知識交流受自身愛好和興趣的左右，很難獲得合作伙伴的核心知識，這對合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移的知識寬度產(chǎn)生很大影響。此外，由于控制能力較差導(dǎo)致了知識轉(zhuǎn)移主要產(chǎn)生在組織基層而很難向管理層進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
假設(shè)b1松散型組織對知識轉(zhuǎn)移的知識獲取范圍存在阻礙作用。
假設(shè)b2松散型組織對知識轉(zhuǎn)移的知識寬度存在阻礙作用。
假設(shè)b3松散型組織對知識轉(zhuǎn)移的知識長度存在阻礙作用。
假設(shè)b4松散型組織有利于個人知識提升而限制組織知識提升。
3.3效率性組織和合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移效果。
效率性組織具有外部柔性高的特征，使組織在合作創(chuàng)新過程中能快速適應(yīng)合作伙伴的組織、知識類型，大大降低了合作創(chuàng)新中的交易成本，使合作創(chuàng)新過程知識轉(zhuǎn)移效果快速、高效的體現(xiàn)出來。因此，組織在短暫的時間內(nèi)能對自身狀況做出調(diào)整，快速投入到合作創(chuàng)新中。合作雙方的高效全面接觸使得合作更趨于深入，有利于探討更深層次的知識，進(jìn)而使得組織合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移效果更加明顯。此外由于效率性組織結(jié)構(gòu)層次簡單、具有高度集權(quán)控制的特點，在合作創(chuàng)新中組織會趨向于把自身的資源集中起來，使得知識轉(zhuǎn)移有利于組織目標(biāo)的實現(xiàn)。因此，在合作創(chuàng)新過程中知識轉(zhuǎn)移具有目的性，減少了知識冗余度，所獲知識面更窄，但是知識轉(zhuǎn)移效率更高，知識轉(zhuǎn)移量更大。
合并轉(zhuǎn)移到組織管理層，作為組織知識進(jìn)行存儲。因此，效率性組織很適合合作創(chuàng)新，對合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移的知識量、知識深度都有促進(jìn)作用，同時效率性組織使得組織知識提升而不利于組織成員知識提升。
假設(shè)c1效率型組織對知識轉(zhuǎn)移的知識量存在促進(jìn)作用。
假設(shè)c2效率型組織對知識轉(zhuǎn)移的寬度存在促進(jìn)作用。
假設(shè)c3效率型組織對知識轉(zhuǎn)移的深度存在促進(jìn)作用。
假設(shè)c4效率型組織不利于個人知識提升而有利于組織知識提升。
3.4控制性組織和合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移效果。
控制性組織具有較弱的外部柔性，在激烈動蕩的環(huán)境中很難做出反應(yīng)，因而在合作創(chuàng)新中對合作伙伴的組織、知識等狀況很難適應(yīng)，知識交流面較窄，知識交流頻率不高，合作創(chuàng)新總體效果不明顯。但是，效率性組織可以集中力量加強組織內(nèi)部控制，在制定合作創(chuàng)新目標(biāo)之后，可以通過嚴(yán)格上下級關(guān)系，迅速將信息傳遞到組織各個層次，減少了決策信息損失，提高了決策速度和效率，使得組織成員能快速了解到組織的合作創(chuàng)新目標(biāo)。組織為了實現(xiàn)組織目標(biāo)集中自身資源參與合作創(chuàng)新，使得合作創(chuàng)新知識獲取更為有效，所獲知識在某一方面數(shù)量較多。但是由于外部缺乏柔性，很難和合作組織進(jìn)行深層次的合作，因而所獲知識深度不夠。此外，組織內(nèi)部知識交流容易進(jìn)行，使得所獲知識能夠進(jìn)行再交流和再轉(zhuǎn)移，有利于組織知識的提升。
假設(shè)d1控制型組織對知識轉(zhuǎn)移的知識量存在促進(jìn)作用。
假設(shè)d2控制型組織對知識轉(zhuǎn)移的寬度存在促進(jìn)作用。
假設(shè)d3控制型組織對知識轉(zhuǎn)移的深度存在阻礙作用。
假設(shè)d4控制型組織不利于個人知識提升而有利于組織知識提升結(jié)論。
本文分析了四種不同類型的組織對合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移三個維度的影響，并對其穩(wěn)定性和發(fā)展趨勢做了研究，研究表明：
首先，組織的外部適應(yīng)能力和內(nèi)部結(jié)構(gòu)之間互相影響。隨著外部環(huán)境的變化，組織會改變自身的結(jié)構(gòu)，使得組織變得越來越復(fù)雜。由于組織本身存在一個生命周期并不斷進(jìn)化，而進(jìn)化過程也是組織適應(yīng)外部能力不斷提高的過程，因此，復(fù)雜性組織是組織發(fā)展的趨勢，松散性組織和效率性組織存在不穩(wěn)定性，有向復(fù)雜性組織轉(zhuǎn)化的趨勢。
其次，不同類型的組織對合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移的影響不同。復(fù)雜性組織、效率性組織和控制性組織通過組織內(nèi)部或外部作用對合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移效果產(chǎn)生正面影響，這些影響來源于組織的外部適應(yīng)能力、內(nèi)部控制能力以及組織的特征對組織成員學(xué)習(xí)動機(jī)、興趣、能力的影響；松散性組織由于對環(huán)境反應(yīng)遲鈍，組織內(nèi)部又缺乏有力的控制，合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移的效果不明顯。
再次，復(fù)雜性程度不同的組織在合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移過程中都存在不利因素，對這些因素采取相應(yīng)的控制可以提高合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移的效率。本文的研究只是從理論上做了分析，未來的研究將通過實證進(jìn)一步分析組織復(fù)雜性和合作創(chuàng)新知識轉(zhuǎn)移效果的關(guān)系。
參考文獻(xiàn)。
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2.彭偉：男，1971年10月生，山東新泰人，漢族，西安交通大學(xué)博士研究生。研究方向：管理信息，技術(shù)創(chuàng)新。
醫(yī)院管理方案開場白篇十七
為切實貫徹落實衛(wèi)生部《關(guān)于開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動的通知》和上海市衛(wèi)生局《上海市開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”醫(yī)院管理年活動實施方案》的精神，全面推動醫(yī)院管理年活動的開展，促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，不斷提高醫(yī)院管理水平，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求，根據(jù)衛(wèi)生部、上海市衛(wèi)生局的有關(guān)文件精神，制定我院醫(yī)院管理年整體工作方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，積極開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，加強醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。通過結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，按照立黨為公、執(zhí)政為民和科學(xué)發(fā)展觀的要求，圍繞努力解決社會群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題，堅持以人為本的服務(wù)理念，進(jìn)一步提升醫(yī)院管理水平，切實解決與群眾切身利益相關(guān)的突出問題，不斷提高人民群眾的滿意度。
二、組織架構(gòu)。
組長：徐建光（院長）。
副組長：馮曉源（黨委書記）、丁強（副院長）。
組員：王佩敏、李趣翎、洪震、呂元、鄒和建、院辦、黨辦、醫(yī)務(wù)處、門急診部、護(hù)理部、人事處、財務(wù)處、總務(wù)處、文明辦負(fù)責(zé)人。
醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組將按照上級部門的部署要求負(fù)責(zé)醫(yī)院管理年活動的具體實施工作。
三、具體目標(biāo)和重點要求。
2、改善服務(wù)態(tài)度。
3、規(guī)范醫(yī)療行為。
4、提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
5、確保醫(yī)療安全。
（二）開展“醫(yī)院管理年”活動的重點要求。
1、切實提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
2、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)流程，改善就醫(yī)環(huán)境、方便病人就診。
3、加強精神文明和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，開展“優(yōu)化管理服務(wù)、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境”活動。
4、提高全院職工服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
6、加強院務(wù)公開、政務(wù)公開和醫(yī)療服務(wù)信息公示工作。
7、加強對醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范管理的力度。
四、具體方案。
（一）加強精神文明建設(shè)，開展雙優(yōu)活動，積極改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善就診環(huán)境，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)。
1、響應(yīng)上級部門的號召，積極做好衛(wèi)生系統(tǒng)五件實事的落實工作。
2、職能部門，輔助部門提高服務(wù)意識，主動為一線臨床科室提供服務(wù)，把加強管理和加強服務(wù)緊密結(jié)合起來。
3、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，及時受理、處理病人投訴。主動拓展反饋渠道，明示拒收“紅包”、“回扣”。
4、狠抓法規(guī)制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，做到大會有“聲”－－季度通報，報上。
有“文”――院報刊稿，網(wǎng)上有“制度”－－公布整治規(guī)定。樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。
5、在醫(yī)院窗口服務(wù)部門開展各項“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動，落實雙優(yōu)活動的各項具體要求。
（二）提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律文件和醫(yī)護(hù)人員職責(zé)，完善各級管理人員的職責(zé)和任務(wù)，確保上級部門的規(guī)定和條列能有效地落實和執(zhí)行。
重點落實全面檢查本院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量管理制度（特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等），發(fā)現(xiàn)有與當(dāng)前規(guī)定不符的盡快加以修改健全，報審后落實執(zhí)行。
2、嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，進(jìn)一步加強醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核，將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進(jìn)行綜合評定，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的完善和更新。
3、定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全的工作、對醫(yī)療質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié)加強指導(dǎo)，以及時充實力量。加強監(jiān)督檢查和對各醫(yī)療部門的工作指導(dǎo)，提高醫(yī)療質(zhì)量。
4、提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系、及時妥善處理醫(yī)療糾紛，對重大醫(yī)療過失行為做到“三個不放過”，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故報告制度。
5、全面開展門診、急診和住院部日常工作的專項自查和突發(fā)事件應(yīng)對能力的訓(xùn)練，針對急診科的人員和專業(yè)安排進(jìn)行調(diào)研，保證專業(yè)技術(shù)人員在急診一線的力量配備。定期檢查搶救設(shè)備的工作狀態(tài)，確保相關(guān)設(shè)備的安全使用，保證“綠色通道”的暢通和危重病人的及時搶救，努力提高病人的搶救成功率。
著重對門急診專業(yè)設(shè)置、人員配備，搶救設(shè)備設(shè)施齊備和完好率、急危重癥患者搶救成功率等情況作出評估，提出改進(jìn)建議，改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。
6、堅持合理用藥原則，因病治療。嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行《合理用藥原則》，加強醫(yī)院藥事管理制度，做到制度制約人，嚴(yán)格按照藥事委員會的決定執(zhí)行，嚴(yán)格掌握和規(guī)范新藥引進(jìn)和剔除條列，堅決杜絕不合理用藥的現(xiàn)象和行為。加強臨床治療藥物的檢測和藥品不良反應(yīng)的監(jiān)察，確保臨床用藥的安全、有效和經(jīng)濟(jì)。認(rèn)真總結(jié)和檢查醫(yī)療、護(hù)理不良事件的記錄，及時組織相關(guān)部門和人員討論，從中吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生不良事件的根源，以及建立有效的預(yù)防體系。
7、強調(diào)執(zhí)業(yè)規(guī)范，嚴(yán)厲打擊“醫(yī)托”，嚴(yán)格醫(yī)師外出執(zhí)業(yè)制度，進(jìn)一步規(guī)范行醫(yī)行為。
（1）醫(yī)院建立領(lǐng)導(dǎo)小組，由人事處和醫(yī)務(wù)處對全院專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行執(zhí)業(yè)資格和能力的檢查和整頓，保證醫(yī)療行為的合法和規(guī)范。
（2）會同醫(yī)院內(nèi)外的力量，對醫(yī)院內(nèi)部和周遍環(huán)境進(jìn)行有效的整頓，嚴(yán)厲打擊醫(yī)托，門診、急診和住院部如有醫(yī)托出現(xiàn)，立即進(jìn)行有效的干預(yù)措施，通過各種手段（必要時將聯(lián)合警署）治理“醫(yī)托”行為，確保病人就醫(yī)環(huán)境的安全。
（3）進(jìn)一步加強醫(yī)院醫(yī)師外出會診管理和檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部和上海市衛(wèi)生局的有關(guān)文件，沒有醫(yī)院醫(yī)務(wù)處或總值班的同意，一律不得外出就醫(yī)，違著將嚴(yán)肅處理。
（三）加強財務(wù)管理，控制醫(yī)療成本，降低醫(yī)藥費用，嚴(yán)格醫(yī)藥收費管理。
1、加強醫(yī)院財務(wù)管理，建立健全醫(yī)院財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)監(jiān)督和審查制度，落實重要經(jīng)濟(jì)事項管理制度，財務(wù)管理部門做好把關(guān)工作。
2、增強成本核算意識，控制醫(yī)療成本，完善綜合目標(biāo)管理。擴(kuò)大成本核算的范圍，在全院各部門實行全成本核算，倡導(dǎo)厲行節(jié)約、勤儉持院。
3、規(guī)范收費，嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不合理收費，降低醫(yī)藥費用。加強醫(yī)療收費管理，對新技術(shù)，新項目收費必須申報審批。
4、加強管理，嚴(yán)格按照上級部門的要求，禁止開單提成，不搞科室承包。各部門嚴(yán)禁設(shè)置“小金庫”，分配與業(yè)務(wù)收入完全脫鉤，加強監(jiān)督與查處。
（四）加強院務(wù)公開、政務(wù)公開和醫(yī)療服務(wù)信息公示。
1、加強院務(wù)公開的機(jī)制建設(shè)，健全院務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)體制（領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組、工作小組），完善院務(wù)公開的制度，建立院務(wù)公開責(zé)任部門、責(zé)任人制度，定期開展對院務(wù)公開工作的考核評估，及群眾評議。
2、堅持以職代會為主體的院務(wù)公開形式，重點推進(jìn)重大決策科學(xué)化、分配制度規(guī)范化、干部廉潔自律報告制度化、經(jīng)營管理重點環(huán)節(jié)程序化、重大經(jīng)營管理事項公開化，建立責(zé)任追究制度，使院務(wù)公開民主管理不斷引向深入。
3、推行衛(wèi)生行政政務(wù)公開，所有無密級的規(guī)范性文件全部公開。在日常管理工作中，實行各項工作管理權(quán)限、辦事依據(jù)、辦事過程、辦事結(jié)果的公開。
4、進(jìn)一步建立健全醫(yī)療服務(wù)信息公示制度，拓展公示內(nèi)容和范圍。如本院的單病種費用、單病種平均住院日、門急診均次費用和住院床日費用的具體數(shù)據(jù)、群眾對我院醫(yī)療服務(wù)投訴情況等。
（五）規(guī)范人力資源管理，合理規(guī)劃人力資源。
1、結(jié)合我院護(hù)理人員和急診一線臨床醫(yī)師較為緊缺的狀況，公開招聘急診臨床醫(yī)師和護(hù)理人員，保障人力資源的供給。
2、針對不同對象，不同層次制定不同的培養(yǎng)方案。如：青年醫(yī)生及管理干部，創(chuàng)造國內(nèi)外進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會。對業(yè)務(wù)骨干創(chuàng)造繼續(xù)深造的條件，并支持鼓勵申請國內(nèi)各項重大基金等。
3、加大優(yōu)秀人才引進(jìn)，采取多種形式并舉吸引優(yōu)秀人才，如：兼職、全職、學(xué)術(shù)主任、顧問等。
4、強化考勤制度，實行院科兩級管理制度。一般工作人員由各科室進(jìn)行考勤管理，人事處也將定期對各科室的考勤制度的落實情況進(jìn)行考核。由醫(yī)院負(fù)責(zé)考勤管理的對象擴(kuò)大至副主任醫(yī)師及其以上，各科室正副主任以及副高級以上職稱人員外出，必須經(jīng)相關(guān)部門的同意，上報人事處，并由院辦備案。
五、組織實施。
（一）動員部署階段（2005年6月－7月）。
1、成立醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件精神，制定傳達(dá)落實工作的重點。
2、研究部署“醫(yī)院管理年”工作，做好動員和組織發(fā)動工作。
3、在全院中層干部會議上傳達(dá)“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年電視電話會議精神，并提出各部門學(xué)習(xí)要求，保證將會議精神傳達(dá)到每一位員工。
（二）組織實施階段（2005年7月－12月）。
1、學(xué)習(xí)與自查階段（2005年7月）：根據(jù)“醫(yī)院管理年”工作目標(biāo)和重點要求，結(jié)合醫(yī)院實際，查找存在問題，提出整改措施。
2、落實與改進(jìn)階段（2005年7月－12月）：狠抓整改措施的落實，進(jìn)一步健全各項管理制度，形成科學(xué)管理長效機(jī)制，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，保障醫(yī)療安全，不斷推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
（三）總結(jié)改進(jìn)階段（2005年12月）。
通過自我檢查，外部監(jiān)督和學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗，保持醫(yī)院管理改革的持續(xù)盡頭，促進(jìn)醫(yī)院管理水平的可持續(xù)性發(fā)展，全面推動醫(yī)院整體水平的提高。
醫(yī)院管理方案開場白篇十八
培訓(xùn)演講開場白推薦方案(10個)
在開頭講一個與你所講內(nèi)容有密切聯(lián)系的故事從而引出你的演講主題。這個故事要求完整，要有細(xì)節(jié)和主要人物。比如《救救孩子》這篇演講是這樣開頭的：去年5 月24日的某報紙披露了這樣一個事實：一個四年級的小學(xué)生，每天要帶由父母親剝光了殼的雞蛋到學(xué)校吃。有一次，父母忘了給雞蛋剝殼，差點憋壞了孩子。他對著雞蛋左瞅右看，不知如何下口。結(jié)果只好帶回雞蛋去問父母。母親十分吃驚地問他怎么不把雞蛋吃了，他的回答很簡單：“沒有縫，怎么吃呢?”
通過小學(xué)生不會剝雞蛋的新聞報道，將聽眾很自然地引人自己的演講主題：我們每一個人都應(yīng)該把培養(yǎng)孩子獨立生活的能力當(dāng)一件大事來抓。
這種方式的
開場白
很能引起聽眾的興趣，而且在語言操作上也比較容易，這適合那些初學(xué)演講的朋友使用。
又如在一堂演講練習(xí)課上，要求學(xué)生以《當(dāng)我走進(jìn)大學(xué)校門的時候》為題目，練習(xí)開頭，其中一則是這樣開場的：
大家一定會記得這樣一個傳說吧：阿拉伯有個神奇的山洞，里面收藏了40 個大盜偷來的金銀財寶和珍珠瑪瑙。只要掌握一句咒語，洞門就會自動打開。有一天，一個叫阿里巴巴的人無意中知道了這句咒語，他打開了財寶之門，成為巨富。
這個開場白，講的是大家都知道的阿拉伯傳說《阿里巴巴與四十大盜》，也就是將大學(xué)校門比作通往財富之門，從而取得了很好的效果。
總之，你要注意的是故事型的開場白一定要摒棄復(fù)雜的情節(jié)和冗長的語言。
打開門映人眼簾的就是山，也就是一開始就用高度凝練的語言把演講的基本目的和主題告訴朋友，引起他們想聽下文的欲望，接著在主體部分加以詳細(xì)說明和論述。這便是直白型，又叫開門見山型。比如恩格斯的著名演講《在馬克思墓前的講話》便是很好的例證：
3 月14 日下午兩點三刻，當(dāng)代最偉大的思想家停止了思想。讓他一個人在屋里總共不過兩分鐘，等我們再進(jìn)去的時候，便發(fā)現(xiàn)他在安樂椅上靜靜地睡著了，但已經(jīng)是永遠(yuǎn)地睡著了。這個人的逝世對歐美戰(zhàn)斗著的無產(chǎn)階級、對于歷史科學(xué)，都是不可佑量的損失。這位巨人逝世以后形成的空白，在不久的將來就會使人感覺到。在這里恩格斯以極為簡略、精當(dāng)?shù)脑捳Z明確道出了他這次演講的主題：馬克思的去世及其給世界無產(chǎn)階級帶來的巨大的損失。
直白型的開場白適合于比較莊重的演講場合。因此，它要求必須具備高度的總結(jié)概括能力。
又如我國著名羽毛球運動員韓健在他的一次載譽歸來的匯報演講中，就大膽采用了這種開場白：
各位朋友：
我17 歲開始從事羽毛球運動，至今已經(jīng)14 年了。在這14 年里，我有過成功的經(jīng)驗，也有過失敗的教訓(xùn)，有過當(dāng)世界冠軍的喜悅，也有過敗北的痛苦。今天我不想去炫耀自己如何過五關(guān)斬六將，而只打算談一談“走麥城”。
幽默型即是以幽默或詼諧的語言及事例作開場白。這樣的開場可以使聽眾在演講者的幽默啟發(fā)下集中精力進(jìn)入角色，接受演講。
1965 年11 月，美國人安娜·路易斯·斯特朗女士在中國上海慶祝她的80 壽辰。周恩來總理在上海展覽館大廳為她舉行了盛大的祝壽宴會。并發(fā)表了祝賀演說，他是這樣開場的：
今天，我們?yōu)槲覀兊暮门笥?，美國女作家安娜·路易斯·斯特朗女士，慶祝40“公歲”誕辰。(參加宴會的祝壽者為“40 公歲”這個新名詞感到納悶不解)在中國，“公”字是緊跟它的量詞的兩倍。40 公斤等于80 斤，40公歲就等于80 歲。
周恩來總理靈活的用語，巧妙的解釋，在幾百位祝壽者中激起了一陣歡笑，而壽星斯特朗女士也激動得流下眼淚。請注意積極的幽默是高雅的，不能用低級的笑話或粗俗的語言來表達(dá)。比如：
今天，我給大家吹吹形勢問題。形勢怎么樣?那是禿子頭上的虱子——明擺著的事情，哪個瞎了狗眼的敢說不好?可是，有些家伙就說不好。他成天屁事不想干，想吃個蛇啊、魚啊、王八一類的東西，抽煙抽的是帶屁股的，還要什么“三個五”呀(三五牌)、“萬個寶”(萬寶路牌)呀，喝茶是龍井、虎井的，那狗井、貓井就不能喝呀?還成天罵娘，你真是端著碗吃肉、放下筷子罵娘的沒有良心的家伙。
這位領(lǐng)導(dǎo)的演講，其主旨沒錯，也引起了聽眾的極大興趣和陣陣哄笑。但這種笑是對粗俗的嘲笑，這種幽默只能讓聽眾撇嘴，只會在演講中起相反的效果，既損害了演講的主題，又貶低了演講者自己的形象。
演講的開場白也有直接引用他人話語的(大多是名人的富有哲理的
名言
)，它為演講主旨作事前的鋪墊和烘托，概括了演講的主旨。例如《讓生命在追求中閃光》是這樣開場的：
美國黑人教育家本杰明·梅斯有句耐人尋味的名言：“生活的悲劇不在于沒有達(dá)到目標(biāo)，而在于沒有想要達(dá)到的目標(biāo)?！?BR> 這就是符合演講主旨的極好的開場白。但被引用的開場白，必須具備兩個條件：
第一，話語本身富有蘊意，具有高度的感染力和極強的說服力。
第二，要用的話語要出自名家、權(quán)威人士或聽眾熟知的人物，這就是一般所說的權(quán)威效應(yīng)和親友效應(yīng)，從而引起聽眾注意。
創(chuàng)
作文
章需要設(shè)置懸念、演講也不例外，因為它能使你的聽眾產(chǎn)生極大的好奇心，并能在這個懸念的“指引”下很快進(jìn)入“設(shè)下的圈套”。有一則笑話就是這樣的類型：
老先生：“人從哪里老起?”
聽眾甲：“大腦?！?BR> 聽眾乙：“大腿?！?BR> 聽眾丙：“肚皮。”
老先生：“我看有的人從屁股老起，”(全場哄堂大笑)“某些領(lǐng)導(dǎo)不深入實際，整天泡在‘會?！?，坐而論道，屁股受苦了，既要負(fù)擔(dān)上身的重壓，又要與板凳摩擦，夠勞累的了。如此一來，豈不是屁股先老么?”
笑話中，老先生的演說目的是要抨擊官僚主義。首先他就利用提問的方式制造了一個懸念給聽眾，調(diào)動了絕大多數(shù)聽眾的積極性，緊接著他又作出一個意料之外的解答，制造了“第二懸念”，從而控制了聽眾的思想和情緒。
此外，懸念還可以讓聽眾在笑過之后進(jìn)行深思。它是懸念型開場白的又一形式。一位日本教授給大學(xué)生演講時，雖然場面亂哄哄的，但他沒有生氣，也沒有立刻把演講主旨說出來，而是從衣袋里摸出了一塊黑乎乎的石頭揚了揚，“請同學(xué)們注意看看，這是一塊非常珍貴的石頭，在整個日本，只有我才有這么一塊?！彼膶W(xué)生聽了后，在下面議論紛紛。教授這時才說出其珍貴的原因：這塊石頭來自于終年積雪的南極，是他從那兒探險帶回來的，由于這樣引出主題后，提起了學(xué)生興趣，他才真正開始了他關(guān)于南極探險的演講。
你在演講中若要運用這種類型的開場白要注意兩方面的問題，一是不能用聽眾全都熟悉明白的那些普通淺顯的問題來設(shè)置懸念;二是在演講中設(shè)置了懸念要及時解開。否則，聽眾會對演講產(chǎn)生強烈的反感情緒。
運用夸張的手法或從不同的角度對你的演講內(nèi)容或主題加以渲染，從而引起聽眾的高度重視。
例如，要作一次宣傳無線電作用的科普演講，可以這樣開頭：
各位可知道，一只蒼蠅在紐約一個玻璃窗上行走的細(xì)微聲音，可以用無線電傳播到中非洲，而且還能將它擴(kuò)大成像尼加拉大瀑布般驚人的聲響。這樣的開場白是普通人所不知道的，難以想象的，并且也不會做實驗來印證。以此來宣傳無線電的特殊效能構(gòu)成了強力式開場白，引起聽眾的極大興趣。
但要注意的是，這種開場白不能毫無科學(xué)依據(jù)地?zé)o限度地一味夸大，以免造成故弄玄虛，駭人聽聞的演講負(fù)效應(yīng)。
這種開場白主要惜助詩歌。
散文
等抒情文學(xué)的形式，通過華麗的辭藻和洶涌澎湃的激情，感染聽眾，把聽眾帶入詩一般的境界。多數(shù)參加演講比賽的朋友都喜歡運用這種類型的開場白。1863 年11 月19 日，美國前國務(wù)卿愛德華·埃弗雷特，在蓋提斯堡國家烈士公墓落成儀式上，發(fā)表了這樣的演講：
站在明凈的長天之下，極目遠(yuǎn)眺經(jīng)過人們長年耕耘而已安靜憩息的廣闊田野，那雄偉的阿勒格尼山脈隱約聳立在我們前方，兄弟們的墳?zāi)咕驮谖覀兊哪_下，我真不敢用我這微不足道的聲音來打破上帝和大自然安排的這種意味無窮的寧靜。但我必須履行你們交給我的任務(wù)，因此請求你們施與我寬客和同情。
埃弗雷特運用了抒情型演講，在演講之初就把聽眾帶入了美麗、壯闊、莊嚴(yán)、肅穆的氣氛中去。
但是你要留意：這種開場白容易讓人覺得空泛和抽象，尤其是初學(xué)演講的時候更應(yīng)當(dāng)小心慎重。比如《當(dāng)我走進(jìn)大學(xué)校門的時候》這篇演講詞，是這樣開頭的：
我是一頭牛，當(dāng)我走進(jìn)大學(xué)校門的時候，我看到了一片青翠嫩綠的牧場;我是一條船，當(dāng)我走進(jìn)大學(xué)校門的時候，我泊進(jìn)了一條加油的港灣;我是一塊礦石，當(dāng)我走進(jìn)大學(xué)校門的時候，我被投進(jìn)了一座熊熊燃燒的爐;我是一只乳燕，當(dāng)我走進(jìn)大學(xué)校門的時候，這里成了我練翅的屋梁;我是一座未成形的雕像，當(dāng)我走進(jìn)大學(xué)校門的時候，我來到了雕刻家群居的雕塑場。我是我，當(dāng)我走進(jìn)大學(xué)校門的時候，我的生命開始了新的遠(yuǎn)航!
從文字上看，這段演講詞是很精彩的，也非常流暢。但這是用來演講的，聽眾聽這些冗長的華麗語言是不會感到滿意的。這種似隱似現(xiàn)的比喻和象征，鮮明的主題意向和詳細(xì)的細(xì)節(jié)描述，是演講所不能容忍的。因此，這篇文章是一篇較好的散文，而不是優(yōu)秀的演講詞。它一味追求修辭華麗，而忽視主題內(nèi)容的展現(xiàn)，這是大多數(shù)初學(xué)演講的朋友常犯的毛病，要注意逐步克服。
這種開場白就是先與聽眾以對話的口吻談一些與主題無關(guān)的話題，然后逐步導(dǎo)人演講，這是能與在座聽眾建立起友好融洽關(guān)系的上好方法。這種開場白往往被知名人士、權(quán)威人士使用。比如高爾基在前蘇聯(lián)作家的一次代表大會上發(fā)言說道：
朋友們，我覺得，這里提到高爾基的名字，常常加上一些形容詞“偉大的”、“高大的”、“長長的”等等。
大作家高爾基這段演講開場白使自己顯得平易近人，大大增進(jìn)了與聽眾的感情。
這類開場白卻不適合演講比賽，也不適合于青年演講，因為它體現(xiàn)的畢竟是演講者的不同身份。
這里的自嘲，多采用一種挪榆的、戲謔的、自我解嘲的語氣。但是也不能把自己的形象損壞得太厲害。而要在這種開場白里保持積極樂觀的情緒和高度的幽默感。聽眾往往是這樣認(rèn)為的：能在大庭廣眾之下發(fā)表演說的人往往具有極高的透明度，是可以親近的人。而且，你采用這種自嘲方式來“批評”自我，很容易產(chǎn)生另一有利效果，即讓聽眾不自覺地產(chǎn)生一種莫名的優(yōu)越感，使他們心里覺得十分舒但愉快，從而接受你的演講。因此，這種開場方式被普遍采用。
大物理學(xué)家愛因斯但在一次科學(xué)討論會上，這樣說：
因為我對權(quán)威的輕蔑，所以命運懲罰我。使我自己也成了權(quán)威，(笑聲)這真是一個十分有趣的怪圈。(笑聲、掌聲)大家知道，伊索克拉特斯是古希臘大演說家。有一次，他面對自己的學(xué)生這樣演說：
我的一生是這樣的遺憾，在政治道路上走了一個“s”形，彎曲的部分太多了。(學(xué)生笑聲)你們聽，我的噪音就像無力的風(fēng)，(學(xué)生笑聲)然而我卻仍想變成一股風(fēng)，來搖撼你們的心靈，讓你們懂得修辭學(xué)的重要!(笑聲、鼓掌)
怎樣以趣聞開場呢?講一段趣聞以引起聽眾興趣是再好不過的了：一件往事，一首詩、一個人的某段經(jīng)歷都是小小的趣聞，都可以很快地吸引住聽眾。但你一定要注意，在演講之初所講的趣聞，一定要與演講的內(nèi)容存在著這樣或那樣的聯(lián)系。
在1984 年的洛杉磯奧運會上，中國運動健兒奪得了15 枚金牌、8 枚銀牌、9 枚銅牌的好成績。此后，有位有識之士覺得體育界許多經(jīng)驗可以用到其它行業(yè)中來，于是發(fā)表了《看了金牌之后》為題的演講，他這樣開場：
有一段相聲說，在李蓮英大總管大紅大紫的年月，中國曾派過體育代表團(tuán)參加奧運會。這位只會喊“喳”的小李子不懂什么是國歌，于是以《貴妃醉酒》來代替。而且選了飛檐走壁的大俠去跳高，選了皇宮里傳旨的小太監(jiān)參加短跑，找了北京天橋幾個變戲法的每人懷里揣一個籃球去和洋人比賽，結(jié)果把籃球變來變?nèi)ィ灰妭髑颍灰娙刖W(wǎng)。從那以后，打籃球都只穿背心和褲衩，就是因為吃了小李蓮英的苦才做出這一國際性規(guī)定。
這段相聲曾使我捧腹不已，然而也讓人有些解嘲的味兒，跟阿q 說的“先前闊”有點相似。
實際上，中國人首次參加奧運會是50多年前，運動員僅僅一名，“碩果”是一個鴨蛋。然而，50多年后，地點還是在被稱作天使之城的洛杉礬，中國運動健兒卻奪得了15 枚金牌、8 枚銀牌、9 枚銅牌，名列金牌總數(shù)第四位，這可不是相聲，是事實。倘要論起大膽革新，走向世界，當(dāng)首推體育演講者就是利用這么一段富有戲劇性的小故事開頭把自己的演講引入正文，這也是中國說書藝人說評書的一大技巧。這里的開場白以“相聲”為中心，在風(fēng)趣、幽默的氣氛中漸漸進(jìn)入正題。但如果改換成另一種說法： “中國體育健兒在奧運會上奪得15枚金牌，各行各業(yè)都應(yīng)該從中得到啟發(fā)。”聽眾便會覺得抽象的“大道理”又鋪天蓋地而來，于是激起了本能的反感，頓覺趣味全無。在這里，演講者表面上詼的是奧運會，而用人觀念、人事制度才是其話語的主旨，正像魯迅先生反對包辦婚姻的論說是以論雷峰塔的倒掉來借題發(fā)揮的，因而顯得別開生面且引人人勝。與板起面孔、從頭到尾都從正面論述主題的演講相比較，它不僅使聽眾感到親切，還能啟發(fā)人們聯(lián)想，活躍思維。
這種以一段戲劇性的有趣的小故事切入正題，不但在中國常用，同時也是西方傳教士傳經(jīng)布道時常用的技巧。13 世紀(jì)德國著名的傳教士貝爾特霍爾雷特就曾運用過這種訣竅。他認(rèn)為：“這種別具一格的開場法，在那些很少受過思維訓(xùn)練而依賴于生活經(jīng)驗、喜歡共同感受的聽眾中是大為生效的，通過講一段小故事，就可以自然而然地過渡到傳教題目?！?BR> 而且，西方演講界也借鑒了這種技巧。比如，二戰(zhàn)結(jié)束后，一位歷史學(xué)家在闡述盟國與戰(zhàn)敗國德國的關(guān)系時，用了這樣一段話來引人演講正題：1945年，溫斯頓·邱吉爾在倫敦機(jī)場登上前去參加坡茨但會議的飛機(jī)時，一個很有身份的新聞記者憂心忡忡地問他：“首相先生，同盟國會不會在波茨但犯當(dāng)年在凡爾賽犯過的同樣錯誤?”邱吉爾微微一笑，連雪前都沒有從嘴上拿下，富有遠(yuǎn)見地答道：“人們可以放心，同樣的錯誤我們不會再犯——但會犯其他的”這位歷史學(xué)家運用這個小故事引起了聽眾極大興趣，因而有力的證明了幽默趣聞在演講中的重要作用。