在總結(jié)中，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作或?qū)W習(xí)中的成功與失敗，從而更好地規(guī)劃未來的目標(biāo)和方向。較為完美的總結(jié)應(yīng)該言之有物，既要包含自己的感悟和思考，也要具備中肯客觀的評論。我為大家搜集了一些優(yōu)秀的總結(jié)樣例，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┯嘘P(guān)總結(jié)寫作的思路和方法。
五月份銷售工作總結(jié)篇一
五月份眨眼間就已經(jīng)過去，經(jīng)過這一個(gè)月的辛勤工作，我心中有了一點(diǎn)收獲，為了在今后的時(shí)間里更好的開展工作，我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取失誤教訓(xùn)，提高自身水平，我相信通過不斷的總結(jié)，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
本月各店指目標(biāo)按時(shí)下達(dá)到店，做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對銷售情況進(jìn)行分析匯總，同比去年x月本月下滑嚴(yán)重店鋪：xx元下降x%，導(dǎo)致整個(gè)區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點(diǎn)：
1.超市合同到期撤場商鋪較多;2進(jìn)店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時(shí)。同比上升店鋪xxx%，xxx%，xxx%，本月本區(qū)域總計(jì)完成x元，達(dá)標(biāo)x%。
2.跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動(dòng)“清倉五折起”，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)效果不是太好。雖然試穿率較高，但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價(jià)格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動(dòng)“全場三折起”，因?yàn)榛顒?dòng)力度較大，明顯帶動(dòng)了銷售業(yè)績的提高，起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
3.對各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個(gè)別店鋪退倉有遺漏，已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時(shí)對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育，嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4.針對xx店出現(xiàn)的丟貨問題，本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案，對此店員們都深刻領(lǐng)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧，紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。
五月份銷售工作總結(jié)篇二
五月份的新客戶不多，老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)留習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
接下來的工作中我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括xxx，xxx還有xxx這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。
五月份銷售工作總結(jié)篇三
6月信息情況如下：
1.貼子：41個(gè)，電話：25個(gè)，潛在客戶：25個(gè)，網(wǎng)絡(luò)代理：7個(gè)，
2.銷量個(gè)人零售：10個(gè)
這個(gè)月的業(yè)績算平穩(wěn)，開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品，主要的原因有于庫存機(jī)子斷貨，推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費(fèi)。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費(fèi)人群，偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品。目前客人的檔案資料，本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qq2015版”聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多，日子長了，自然記性也不大好，很容易搞亂，聊天記錄也會(huì)容易發(fā)生丟失。基于這種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便，本人每天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作，也方便在家加班的時(shí)候可以及時(shí)跟進(jìn)。另外，在系統(tǒng)上，提前操作客戶基本資料填進(jìn)系統(tǒng)，注冊會(huì)員等。做好這幾步，把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來管理，省時(shí)且方便。及時(shí)跟蹤是每天很重要的一步，不管是如何銷售，及時(shí)跟蹤，并把客人的基本情況了解清楚，這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個(gè)核心。
這于客戶，本人是非常重視。包括他們對我個(gè)人的評價(jià)，購買后的機(jī)子的使用情況。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會(huì)回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時(shí)不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進(jìn)電話來，經(jīng)常不能獨(dú)立工作，麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況，就客戶源來講，占90%是個(gè)人零售的，是本人平時(shí)上班，晚上加班的努力的成果。但我并不滿足，我知道會(huì)做得更好的。每一次客人詢問的時(shí)候都要珍惜，不得浪費(fèi)一個(gè)機(jī)會(huì)。成功了一個(gè)機(jī)會(huì)就有戴來其他的小機(jī)會(huì)。如果把握不住這一個(gè)機(jī)會(huì)，就會(huì)失去了很多的小機(jī)會(huì)。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始，我是采取朋友之心，以取他們的信任。我給他們承諾的，我都不會(huì)忘記，服務(wù)得對現(xiàn)承諾。成功的機(jī)會(huì)已接近一大步。
跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發(fā)貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”、“網(wǎng)絡(luò)代理”等。我最常用是“發(fā)貼子”，從入職以來，我一直不停地發(fā)貼子，我統(tǒng)計(jì)一下，從貼子上來的客人大概有五個(gè)。有電話打理的、也有加qq咨詢的，也有郵件回復(fù)的。但一直沒有成交，這個(gè)月有一個(gè)郵件的回復(fù)，需要定購sdv568。由于自己跟蹤較慢，被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點(diǎn)的興奮的，一是我發(fā)的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個(gè)定單而心情不好，因?yàn)橄氲阶约阂灿幸环值呐υ诶锩娴?。后來?jīng)過調(diào)節(jié)，自己也明白了，在每一項(xiàng)工作當(dāng)中，都是扣扣相環(huán)的，我相信只要你努力了，不在乎一次短暫的成功，你付出了的，不管在那一個(gè)角落，也會(huì)有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進(jìn)一步升華了，格局需要寬大，把自己的所學(xué)到的運(yùn)用到日常生活，工作當(dāng)中，并利用這些知識創(chuàng)造你的目標(biāo)，你所想要的利益。這是關(guān)鍵。
小結(jié)：
6月的任務(wù)量為10個(gè)正產(chǎn)品，基本達(dá)標(biāo)，但是還做得不夠。目標(biāo)量提高的同時(shí)也需要對售出產(chǎn)品金額進(jìn)行控制，有針對性的銷售。提高自己的能力與不間斷地學(xué)習(xí)知識。今后需把工作做到位，做好個(gè)人工作計(jì)劃，把握好時(shí)間，掌握好每一個(gè)潛在的客人，并不斷地發(fā)展下線代理等。爭取在下一個(gè)月達(dá)到15個(gè)目標(biāo)量。
您可能感興趣的文章：
1.銷售工作6月工作總結(jié)
2.銷售人員6月份工作總結(jié)
3.6月份銷售工作總結(jié)
五月份銷售工作總結(jié)篇四
6月工作總結(jié)
日常工作1、編輯每周業(yè)務(wù)匯總，并發(fā)送經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部老總及營業(yè)部客服主管
2、每日晨會(huì)前進(jìn)行客戶服務(wù)中心坐席系統(tǒng)晨檢，并做好信息登記
3、組織每日客戶服務(wù)中心晨會(huì)
4、每日開市前發(fā)布客戶端日日金、贏周刊資訊信息
5、安排6月份客戶服務(wù)中心每日排班
6、監(jiān)控23家營業(yè)部坐席在線狀態(tài)，監(jiān)督總部客戶服務(wù)中心坐席在線
7、編輯客戶服務(wù)中心每周運(yùn)營周報(bào)
8、幫助營業(yè)部交流人員解決客戶咨詢問題回復(fù)
10、對客戶服務(wù)中心新員工進(jìn)行在線業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助解決疑難業(yè)務(wù)
重要工作1、對通話錄音進(jìn)行抽檢，并完成5月份質(zhì)檢月報(bào)；
2、協(xié)助營業(yè)部完成5月份新客戶回訪工作，并接收整理營業(yè)部報(bào)備的新客戶回訪數(shù)據(jù)
3、制定總部新客戶回訪問卷，并錄入坐席系統(tǒng)
4、協(xié)助完成5月份營業(yè)部新客戶回訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
5、完成6月份總部客戶服務(wù)中心新客戶回訪數(shù)據(jù)的分配
6、對執(zhí)行總部新客戶回訪工作的坐席員進(jìn)行回訪工作培訓(xùn)
7、匯總統(tǒng)計(jì)總部新客戶回訪數(shù)據(jù)
8、配合完成客戶服務(wù)中心坐席系統(tǒng)一期驗(yàn)收工作
9、完成經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部自查中客戶服務(wù)中心前期回訪工作內(nèi)容
10、整理匯總客戶服務(wù)中心坐席系統(tǒng)一期使用情況(回訪、質(zhì)檢、運(yùn)營等)數(shù)據(jù)
11、新員工坐席權(quán)限申請
13、配合完成東興1號專項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)
14、與新員工進(jìn)行證券業(yè)務(wù)知識交流學(xué)習(xí)
15、編輯營業(yè)部授權(quán)坐席數(shù)保留的通知，并進(jìn)行匯總營業(yè)部上報(bào)數(shù)據(jù)；
16、根據(jù)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部通知要求匯總營業(yè)部咨詢電話號碼登記表；
17、確定客戶服務(wù)中心坐席問候語和結(jié)束語，并下發(fā)坐席員；
2、完成6月份智通炒股機(jī)回訪工作總結(jié)
3、及時(shí)上報(bào)6月份智通炒股機(jī)回訪工作專項(xiàng)任務(wù)
會(huì)議1、關(guān)于營業(yè)部經(jīng)紀(jì)人同ip回訪工作與合規(guī)部溝通會(huì)議；
2、客戶服務(wù)中心制度完善工作討論會(huì)；
3、參加公司組織的`公文寫作培訓(xùn)；
4、參加客戶服務(wù)中心周會(huì)議
5、參加客戶服務(wù)中心部門會(huì)議
7月工作計(jì)劃
1、完成7月專項(xiàng)任務(wù)工作
2、新員工進(jìn)行證券業(yè)務(wù)知識交流學(xué)習(xí)，并制定相應(yīng)的交流學(xué)習(xí)計(jì)劃
3、匯總統(tǒng)計(jì)營業(yè)部第二季度回訪上報(bào)數(shù)據(jù)，并編輯總結(jié)報(bào)告
4、匯總統(tǒng)計(jì)營業(yè)部6月份新客戶回訪上報(bào)數(shù)據(jù)
5、分配7月份總部新客戶回訪抽查工作
6、監(jiān)測營業(yè)部坐席在線狀態(tài)，監(jiān)控總部客戶服務(wù)中心坐席在線
7、完成客戶服務(wù)中心6月運(yùn)營月報(bào)
記錄激動(dòng)時(shí)刻，贏取超級大獎(jiǎng)！點(diǎn)擊鏈接，和我一起參加“2010：我的世界杯blog日志”活動(dòng)！
五月份銷售工作總結(jié)篇五
5月份的新客戶不多，老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。
6月工作計(jì)劃。
下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1、先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強(qiáng)對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸！
五月份銷售工作總結(jié)篇六
銷售人員：東旭。
日期：4.30～5.2
因?yàn)槿肼殨r(shí)間不長，所以這次五一促銷是我第一次經(jīng)歷大節(jié)的銷售，從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了一些問題，有利于自己以后的提高和改進(jìn)。
4月30早上先到公司再去店里的，路上幫助公司同事一起布置了活動(dòng)會(huì)場，到恒發(fā)店里之后，幫忙擺設(shè)節(jié)日裝飾，讓店里店外節(jié)日氣氛更好，能提起顧客的購買欲望，我們在店里掛了現(xiàn)金紅包，設(shè)置了抽獎(jiǎng)和砸金蛋的活動(dòng)來吸引顧客，在門口擺放了禮品和帳篷，顧客從門口經(jīng)過的時(shí)候都忍不住往店里看一下。先說說我發(fā)現(xiàn)的一些問題：
其他都比較好，賣場里基本不會(huì)砸禮品，顧客問有什么禮品，我們都說送殼子，手機(jī)膜，還有后期的服務(wù)，主推后期服務(wù)，對于在別處聽了有禮包的我們才會(huì)送。節(jié)日的時(shí)候可能人有時(shí)候會(huì)多點(diǎn)，但是顧客的要求不會(huì)少，我們盡量把顧客帶離柜臺(tái)，然后一個(gè)人給顧客做一些服務(wù)，不影響其他銷售，因?yàn)槿硕嗨愿骺频却臅r(shí)間就會(huì)多，心情就更不會(huì)好，我們的態(tài)度一直要保持的很好，像“您坐”，“您還有什么問題”，“您稍等”等這些詞多用著，顧客在等的過程中就可能不會(huì)感覺太慢。在沒有顧客的時(shí)候我就在外面拉銷，因?yàn)楦舯诰褪菍Ｙu店，所以競爭也比較大，但是我覺得這樣的拉銷效果還是不錯(cuò)的，一來可以引導(dǎo)顧客，二來可以互相督促提高服務(wù)質(zhì)量。還有就是根據(jù)對象推產(chǎn)品，有時(shí)候我們對一些過了中年的婦女，會(huì)一邊推實(shí)用的a33，同時(shí)把r9也拿出來放旁邊，顧客可能就會(huì)被r9的外觀吸引，從而選擇r9，這個(gè)五一就經(jīng)歷了幾次這種情況，感覺有時(shí)候人買東西也很奇怪，本來打算預(yù)算1000多，但是看到喜歡的就說省那幾百塊錢能干嘛，一個(gè)大媽就說這么說的！
有了這次五一大節(jié)的銷售經(jīng)歷，在以后的大節(jié)里就不會(huì)像這次手足無措，可以更好的做好準(zhǔn)備，解決一些突發(fā)狀況。雖然我屬于賣了貨也不拿錢的，但是我依然用心去做，我覺得公司能發(fā)展到現(xiàn)在，是每一個(gè)員工辛勤的結(jié)果，我希望有一天公司會(huì)因?yàn)槲野l(fā)展的更好！
五月份銷售工作總結(jié)篇七
20__年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年_月份到公司工作的，_月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有_銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏_行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教_經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對_市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
對于_市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
下面是公司20__年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。_產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有_個(gè)，加上沒有記錄的概括為_個(gè)，八個(gè)月_天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量_個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納。
1.新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2.倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
3.采購回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。
4.發(fā)貨及派車問題。
5.財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
6.各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7.質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
五月份銷售工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
20_年_月，我由__公司調(diào)到_。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力。
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時(shí)，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實(shí)干。
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽，而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
述職人：__。
2021年_月_日。
五月份銷售工作總結(jié)篇九
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了xx社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時(shí)也為他們感到開心，因?yàn)樽C明我們這里是有市場的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中，并利用這些知識教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對六月份的工作計(jì)劃與安排：
第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。
第第三，堅(jiān)持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源，做到無一遺漏錯(cuò)失。
第五，組織xx以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時(shí)加深提高自我工作水平。其次，關(guān)于六月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略：
1，自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點(diǎn)區(qū)域xx水果市場，x號執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣恚渲幸殉晒炓蛔饬?，效果比較明顯。
2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源，爭取六月來個(gè)量的突破。
3，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5，加強(qiáng)對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6，重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
五月份銷售工作總結(jié)篇十
非常高興能夠來到xx銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)。
這次來到xx報(bào)道，恰逢趕上x總關(guān)于五月份市場銷售的總結(jié)會(huì)議及六月銷售提案的實(shí)施會(huì)議，通過兩天的會(huì)議，讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深。以下是個(gè)人五月份工作總結(jié)。
首先通過x總的介紹，我了解到，我們xx銷售處，主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成，其包括xx、xx、xx、xx、xx、xx，目前培養(yǎng)比較成熟的市場是xx、xx、xx，對于xx、xx和xx是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場，對于每個(gè)業(yè)務(wù)處，分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來到xx銷售處，我感到非常榮幸，因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng)，團(tuán)結(jié)一心，擁有著光輝戰(zhàn)績的團(tuán)隊(duì)，上個(gè)月我們銷售處拿到了xx地區(qū)銷售量第一的錦旗，對于這個(gè)成績，我想銷售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣，他們其中，有些做業(yè)務(wù)十幾年的，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn)，他們成功的背后，都有一個(gè)人，那就是x經(jīng)理，強(qiáng)將手下無弱兵，xx銷售處，這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是x經(jīng)理一手帶出來的，他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗，這得歸功于x總領(lǐng)導(dǎo)有方。所以說能夠來到xx銷售處，認(rèn)識x總帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我感到非常高興和榮幸，希望能夠早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，和大家一起戰(zhàn)斗。
其次，通過x總對于五月份銷售情況的總結(jié)，我深深的認(rèn)識到，工作會(huì)議總結(jié)的重要性，通過這樣的工作總結(jié)會(huì)議，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題，五月份，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo)，但這是不夠的，因?yàn)槲覀兪莤x銷售處，我們是整個(gè)xx的銷售標(biāo)桿，我們對自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我，在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績，x總并沒有沾沾自喜，但是對于出現(xiàn)的問題，x總毫不留情，對于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題，x總都一一進(jìn)行批評指正，希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決，對于每次公司的會(huì)議精神，x總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，就比如公司新出的xx專案，x總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解，這樣達(dá)成雙向溝通，對于理解出現(xiàn)的偏差，x總及時(shí)指正，最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì)公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去，這讓我認(rèn)識到，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你首先要注意溝通，一個(gè)良好的溝通，其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力，從而使工作效率得以提高。
再次，x總對六月份工作計(jì)劃進(jìn)行了明確的分工和布置。
1.對于六月份，x總根據(jù)每個(gè)市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù)，酌情制定了每個(gè)市場六月份的銷售量，要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù)，制定獎(jiǎng)罰制度，等到月底看每個(gè)人的銷售業(yè)績達(dá)成情況，然后進(jìn)行工作總結(jié)，對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況，都按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行，罰款所得費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制，以督促和激勵(lì)員工很好的工作。
2.對于六月份的提案，x總進(jìn)行了傳達(dá)，對于公司六月份的促銷案，x總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處，就比如說，促銷送禮品的問題，什么坎及送價(jià)值多少錢的禮品，送什么東西什么型號的，一定要具體，促銷時(shí)不能以底價(jià)銷售，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金，如果直接給客戶現(xiàn)金，那么這只會(huì)讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認(rèn)識到在銷售的過程中，我們一定要穩(wěn)定市場的價(jià)位，以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤分配，從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命，以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化，x總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備筆記本，現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位，接下來x總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦，以后希望能夠進(jìn)行視頻會(huì)議，以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作，已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表，從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團(tuán)隊(duì)，他們不會(huì)停下腳步，為了更高的目標(biāo)，他們正不斷的超越著自我，一邊學(xué)習(xí)一邊成長，這讓我深感自己還有很長的路要走，比起他們，我們并沒有什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來，在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí)。
最后，我還是想說，很榮幸能夠來到xx銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)，很高心能夠加入x總領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。
五月份銷售工作總結(jié)篇十一
進(jìn)廠三個(gè)月來，從一開始對產(chǎn)品的不熟悉，到對現(xiàn)有產(chǎn)品的具體分類，應(yīng)用場合，再到實(shí)際的產(chǎn)品配單，產(chǎn)品性能、功能的認(rèn)知等，在一定程度上得到了全面了解。對于現(xiàn)在在公司工作的我來說，怎么去適應(yīng)這個(gè)行業(yè)，適應(yīng)這個(gè)公司。面臨的困難還是存在，現(xiàn)在的我對于與客戶溝通方面還有待加強(qiáng)。不過這些困難我相信我都能在以后的日子里通過自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把這個(gè)崗位的工作做到最好。以下是將近一個(gè)月以來的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報(bào)如下：
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作，對產(chǎn)品的功能學(xué)習(xí)及產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用場所的學(xué)習(xí)是必不可少的。通過工程部陳工的細(xì)心指導(dǎo)和銷售部俞經(jīng)理的虛心培養(yǎng)?，F(xiàn)對產(chǎn)品的認(rèn)知度有了極大的提高。后續(xù)將更加努力的學(xué)習(xí)，做到能對每款產(chǎn)品功能的真正了解。
實(shí)際工作中，也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題，公司也在加強(qiáng)對我們新人的培養(yǎng)力度。銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。(社工作了27年，還有三年就到30年了，到那時(shí)他的地位就可以穩(wěn)固，現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了，如果他再做大，怕是工作不保，所以他現(xiàn)在不太愿意做大。武寧張兵，已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同，打了8萬貨款到公司了，本月銷售開口料3.5噸，他由于要做蝦苗生意，所以比較忙，經(jīng)常不在家，發(fā)料的工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫一起完成的，他的銷售積極性還是挺高，就是資金到中期可能有點(diǎn)困難，以前他和陳主任的性格不太合，導(dǎo)致關(guān)系不太好，現(xiàn)在隨著服務(wù)中心的成立，他和陳劍站到了一個(gè)共同打響海特生品牌的路口，加上我和陳劍的關(guān)系還不錯(cuò)，隨著我在中間不停的做工作，現(xiàn)在兩人的關(guān)系得到了很大的改善，陳劍現(xiàn)答應(yīng)在張做海特生飼料資金困難的時(shí)候給予他貸款支持，所以他的資金缺口也不會(huì)太大，而且他在江都發(fā)展了幾個(gè)養(yǎng)殖大戶，全現(xiàn)金吃料，估計(jì)他今年300到500噸的銷量在質(zhì)量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國平，現(xiàn)在和旭達(dá)公司簽訂了銷售合同，我公司飼料還照做，不過是在陳劍那調(diào)料，在公司不開戶頭，他們和陳劍一起訂下了一個(gè)400噸以上的目標(biāo)。
卸甲朱勇，專職做飼料多年，什么問題都考慮比較全面，和他談過幾次，他對希望公司支持的力度太大，以致到現(xiàn)在還沒能拿下，現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料，估計(jì)再去做點(diǎn)工作還有希望做點(diǎn)我們的料，但量可能不會(huì)太大。秦月華和我談過兩次，他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料，不愿意在老魏底下拿料，橫徑目前還沒有有意向的經(jīng)銷商。
一、銷售區(qū)域問題：龍虬經(jīng)銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點(diǎn)，目前共發(fā)了有20個(gè)戶的開口料，如果二級點(diǎn)能控制銷售價(jià)格的話，問題都不是很大，一旦他們和司徒的經(jīng)銷商打起價(jià)格戰(zhàn)，到時(shí)就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)市場難以收拾，受到損失的還是公司。
二、飼料定價(jià)問題：今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價(jià)的做法，他們和養(yǎng)殖戶解釋說開口料用量少，營養(yǎng)要求高，就維持去年的價(jià)格不變，一旦到上大料的時(shí)候，由于原料今年降價(jià)幅度較大，飼料價(jià)格會(huì)比去年同期降低300到500左右，現(xiàn)在我公司開口料的價(jià)格在高郵還與一定的優(yōu)勢，到上大料時(shí)如果和當(dāng)?shù)貛准绎暳蠌S價(jià)格相差太大的話，會(huì)給整個(gè)銷售工作帶來大的難度。
三、飼料質(zhì)量問題：現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷商跟我反映最多的問題還是擔(dān)心中后期我公司飼料的質(zhì)量問題，像司徒經(jīng)銷點(diǎn)，下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個(gè)塘口拿出一個(gè)塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶，一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料，和他相差太大的話，我們的品牌就很難打開了，其他市場也是如此，所以公司一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑，這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭。
一、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：新員工的逐步增加，隨著公司銷售工作的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長，區(qū)域市場銷售服務(wù)小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。
二、維護(hù)好現(xiàn)有市場，盡快開發(fā)出目標(biāo)市場：某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護(hù)不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個(gè)市場，想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷量，網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重，只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想，不斷的開發(fā)新客戶。
總之“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。同時(shí)，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場，進(jìn)行各方面資源整合形成“拳頭”能量，希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)銷我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品！我們一定能打造飼料第一品牌，我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見！
五月份銷售工作總結(jié)篇十二
經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)五月份的銷售情況：
從這個(gè)月的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在__市場上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多，__男裝、__女飾等等，由于比較早的進(jìn)入__市場，服裝價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團(tuán)隊(duì)是__月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個(gè)，加上沒有記錄的概括為270個(gè)，總體計(jì)算__銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在__市場服裝店很多，但主要也就是__、__，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在__服裝市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做__這個(gè)市場。
在六月的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在后面的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
五月份銷售工作總結(jié)篇十三
五月份是團(tuán)總支工作最忙的一個(gè)月，雖然已經(jīng)取消了部分常規(guī)工作，但從現(xiàn)在得到的反饋信息來看，五月份的工作仍然可說是完成得非常匆忙。我系團(tuán)總支各部門在分工與合作中將各項(xiàng)工作做完，可以說所有人員都值得感謝，而院團(tuán)委的各位同仁的幫助也應(yīng)該牢記于心，但即使是大家都已經(jīng)盡了很多的努力，我們收獲了不少成果，可同時(shí)也出現(xiàn)了一些差錯(cuò)和紕漏，影響了我們活動(dòng)的質(zhì)量。
下面，就五月份的各項(xiàng)工作以及在工作中得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)作一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)。
1、大學(xué)生藝術(shù)節(jié)。
縱觀整個(gè)五月，大學(xué)生藝術(shù)節(jié)的活動(dòng)無疑是院團(tuán)委以及各系團(tuán)總支最關(guān)注的事情。我系團(tuán)總支在四月份對我們的“漢語知識競賽”活動(dòng)進(jìn)行了嚴(yán)密的籌劃和準(zhǔn)備，在所有前期準(zhǔn)備都已確認(rèn)完成之后，我系在分別在5月11日和5月20日按照策劃要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了該項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)賽和決賽。在整個(gè)準(zhǔn)備和賽事進(jìn)行期間，我系的各位干事都以高度的責(zé)任感和超高的工作效率完成各自的工作，同時(shí)又兼顧了整體的合作性，使整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行顯得很有條理；在活動(dòng)中，我系得到了院團(tuán)委的大力支持，保證了我系的活動(dòng)質(zhì)量，在此表示深深的感謝！本次活動(dòng)，我系團(tuán)總支有很大的收獲，為以后活動(dòng)的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，各位干事的能力和團(tuán)結(jié)性也在活動(dòng)進(jìn)行過程中得到了很大的提升。當(dāng)然，有長處必有不足，此次活動(dòng)中，我們在細(xì)節(jié)上還是顯露出不少的缺憾，如一些小物品忘買，主持人用錯(cuò)言辭等，都是以后的活動(dòng)應(yīng)該非常注意的。
另外，對兄弟系部的活動(dòng)，我系也積極地組織了人員參與和配合，已經(jīng)進(jìn)行的很多活動(dòng)，雖然有一些我系的同學(xué)并沒有取得優(yōu)異的成績，但大家的參與積極性還是很高。
2、青協(xié)部的義拍活動(dòng)。
5月25日晚，在青協(xié)部的組織下，我系同學(xué)在5棟301進(jìn)行了“感恩義拍”活動(dòng)?；顒?dòng)在良好的組織下，人員到得很齊；加之拍賣師良好的拍賣能力，拍賣活動(dòng)進(jìn)行得很踴躍。當(dāng)晚賣出了三十多件物品，賣得了260塊錢左右，同時(shí)通過該活動(dòng)，我們向系里的同學(xué)們宣傳了“揚(yáng)善”的重要性，給了本系同學(xué)很深的思想觸動(dòng)。系青協(xié)部在院青協(xié)部的指導(dǎo)下，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作都做得很到位，會(huì)場紀(jì)律良好，拍賣方法和合同的寫法都很正確，可以說是一次成功而正式的“義拍”活動(dòng)。
3、科技部的“挑戰(zhàn)杯”活動(dòng)和電子商務(wù)大賽活動(dòng)。
我系科技部在5月份對“挑戰(zhàn)杯”的相關(guān)工作進(jìn)行了重點(diǎn)處理，對這個(gè)電子商務(wù)大賽進(jìn)行了大力的宣傳和組織，目前，電子商務(wù)大賽的人員報(bào)名工作已經(jīng)處理待畢，報(bào)名各隊(duì)正在緊張的籌備當(dāng)中。
4、文娛部關(guān)于畢業(yè)生歡送晚會(huì)的活動(dòng)準(zhǔn)備。
為了六月份的畢業(yè)生歡送晚會(huì)，我系文娛部精心排演了一個(gè)校園話劇。雖然現(xiàn)在該話劇因?yàn)橐恍┛陀^因素可能不能在晚會(huì)上演出，但文娛部上下付出的努力還是很值得我們表揚(yáng)并學(xué)習(xí)的。
五月我們協(xié)助院團(tuán)委完成了團(tuán)干社干培訓(xùn)，我系的大部分參加培訓(xùn)的同學(xué)都順利結(jié)業(yè)。同時(shí)，我們一如既往地支持了院里的交誼舞培訓(xùn)。
3、六月份我系活動(dòng)將減少，工作重心將大幅轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上來；
4、六月份我們會(huì)繼續(xù)配合院里安排的工作。
2、整體規(guī)劃明確是我們完成活動(dòng)的基本保證，這也證明了一個(gè)優(yōu)秀策劃人的重要性；
3、細(xì)節(jié)決定成敗，我們此次活動(dòng)的美中不足就是對細(xì)節(jié)的疏漏，以后的活動(dòng)中一定要注意這一點(diǎn)。
以上就是我系團(tuán)總支對五月份工作做的總結(jié)和對六月工作做的大致規(guī)劃，不盡之處，我們將在具體活動(dòng)中予以相應(yīng)修改。懇請?zhí)岢鰧氋F意見和建議。祝院系團(tuán)部活動(dòng)都能超圓滿完成，取得豐碩的成果！
五月份銷售工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)月過去了。在這一個(gè)月中，我部完成了上個(gè)月的計(jì)劃，并從中學(xué)到了很多東西，了解自己的不足之處，逐步完善學(xué)生會(huì)管理規(guī)章和辦公室部門規(guī)章。在這一個(gè)月中，我部積極配合院學(xué)生會(huì)和系學(xué)生會(huì)各部門開展各項(xiàng)針對大一的活動(dòng)。
一、 活動(dòng)多樣，精彩不斷
在五月份中，我系舉行了許多活動(dòng)。例如：心里素質(zhì)拓展，宿舍文化節(jié)活動(dòng)等等。在活動(dòng)中，同學(xué)們加強(qiáng)了體質(zhì)與素質(zhì)的鍛煉，豐富了大學(xué)生活，使同學(xué)的感情在玩樂中不斷增加，更加團(tuán)結(jié)。
二、積極溝通，加強(qiáng)交流
學(xué)生會(huì)是個(gè)大集體，辦公室就像是秘書處，聯(lián)系著各個(gè)部門。在這一個(gè)月中，我部成員積極加強(qiáng)與各部的聯(lián)系，爭取認(rèn)識各部成員，為以后開展工作打好基礎(chǔ)。加強(qiáng)與各部門的工作指導(dǎo)和交流，認(rèn)真的聽取批評和建議，努力加強(qiáng)辦公室的職能建設(shè)，調(diào)動(dòng)每位成員的熱情，為學(xué)生服務(wù)，充分發(fā)揮出人力資源優(yōu)勢。
三、盡職盡責(zé)、做好日常工作
1、 值班、簽到。系辦公室及時(shí)做好了系學(xué)生會(huì)的值班輪勤工作，并積極做好值班登記情況，對系學(xué)生干部的值班情況予以備案，及時(shí)促進(jìn)工作進(jìn)行。
2、操行分。辦公室各個(gè)成員努力做好操行分檔案工作，使已批過的操行分，及時(shí)得到備案。各成員公正切實(shí)的做到為每一位同學(xué)服務(wù)，真實(shí)記錄，充分發(fā)揮出辦公室的重要作用。
3、班級日志。系辦公室積極做好班級日志的收發(fā)工作，使輔導(dǎo)員能及時(shí)的了解各班學(xué)習(xí)情況，并對不足之處及時(shí)給與建議，間接加強(qiáng)對班級的管理，使各班的學(xué)習(xí)更好的進(jìn)行。
4、例會(huì)情況。系辦公室積極做好會(huì)議簽到與記錄工作。每周例會(huì)解決學(xué)生會(huì)成員遇到的問題，并做好了每周的總結(jié)和下周計(jì)劃，很好的配合了輔導(dǎo)員工作。同時(shí)，對每位干事進(jìn)行了思想教育與紀(jì)律教育，切實(shí)的維護(hù)著學(xué)生會(huì)形象，并號召每位成員積極思考、反思，為學(xué)生提供了更好的服務(wù)。
5、計(jì)劃總結(jié)。有好的計(jì)劃才能更好的開展工作，做好總結(jié)工作才有利于反思，以取得更大的進(jìn)步。我部成員在月末時(shí)，積極友好提醒各部按時(shí)上交計(jì)劃總結(jié)，并得到各部的支持配合。
這個(gè)月又在忙忙碌碌中過去了，回首我們的工作，雖然辛苦，但也很有意義，為同學(xué)們服務(wù)是我們的宗旨，所以我們將一如既往的奉行這一宗旨，為大家服務(wù)，如有不足之處，敬請批評指教，我們會(huì)虛心接受，努力改正，爭取使大家滿意，為構(gòu)建我們和諧的商學(xué)系做出自己的貢獻(xiàn)。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院辦公室
2011年5月29日
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)際工作，五月份主要做了以下幾個(gè)方面的具體工作：
1. iso內(nèi)審過程中出現(xiàn)在不符合報(bào)告填寫完整并把存在的一系列問題進(jìn)行完善，
3. 做好每次的會(huì)議記錄，并下發(fā)到每個(gè)部門。
4. 去交通局辦理機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核事宜。
5. 公司內(nèi)部員工的職位定位。
6. 辦理公司員工晉升工作。
7. 擬草《出差單》《員工請假管理制度》。
8. 組織全體員工進(jìn)行《心態(tài)》培訓(xùn)。
9. 更新網(wǎng)上的招聘信息，隨時(shí)查看應(yīng)聘信息，查看郵箱簡歷，挑選合適人選打電話通知面試。
10. 辦理公司員工離職手續(xù)以級退社會(huì)保險(xiǎn)事項(xiàng)。
11. 做好行政部管理評審報(bào)告。
12. 月底做好每個(gè)部門次月的輪休表和次月的'培訓(xùn)事宜。
13. 跟進(jìn)每次召開會(huì)議針對每個(gè)部門主管的工作。
14. 整理每個(gè)部門的崗位職責(zé)。
在工作中，還存在著很多的不足，需要將來不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，以后要做到以下幾點(diǎn)：
一、 踏實(shí)工作態(tài)度，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)在的紕漏。每天都認(rèn)真配合好各個(gè)部門工作的正常開展。行政日常工作內(nèi)容比較繁瑣，需要細(xì)心，謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。每天建立當(dāng)日的備忘錄，將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里面，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；。
四、 要把所學(xué)的知識進(jìn)行合理的運(yùn)用。學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理，規(guī)范的公文寫作，廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事，認(rèn)為對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒有關(guān)系，至少努力過。
行政部
五月份銷售工作總結(jié)篇十五
20xx年度已經(jīng)過去一半，在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn)，首先是對年度的總結(jié)：
第一，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%（近二十三萬），離年度目標(biāo)還有一定的距離！
第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。
第三，對轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。
第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時(shí)也為他們感到開心，因?yàn)樽C明我們這里是有市場的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中，并利用這些知識教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排：
首先，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。
第三，堅(jiān)持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源，做到無一遺漏錯(cuò)失。第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時(shí)加深提高自我工作水平。
其次，關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略，
1，自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。
2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個(gè)量的突破。
3，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5，加強(qiáng)對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6，重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
20xx年新的季度已經(jīng)來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去，為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后，預(yù)祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
五月份銷售工作總結(jié)篇十六
一個(gè)月又過去了。學(xué)生在衛(wèi)生、路隊(duì)、兩操、紀(jì)律等各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)活動(dòng)也都順利開展。
第一，以“5.12”大地震為契機(jī)，利用班會(huì)課對學(xué)生進(jìn)行愛國愛人民的思想教育。并進(jìn)行了捐款活動(dòng)，我班共捐款1192.5元,其中王x成200元、徐xx100元、丁x100元。使學(xué)生的心靈受到了洗禮，知道我們應(yīng)該珍惜這來之不易的生活，努力學(xué)習(xí)，報(bào)效祖國。
第二，為參加學(xué)校的藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，加強(qiáng)為班級爭光的集體榮譽(yù)感，我對各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了精心的選拔，最終確定了李xx、王x、高xx、朱xx、李xx、葛x、景xx等7位學(xué)生參加本次藝術(shù)節(jié)，取得的成績也不錯(cuò)。
第三，為了使學(xué)生的成績各方面都有所進(jìn)步提高，召開了部分學(xué)生家長座談會(huì)，收到的效果比較好。
第四，組織家長進(jìn)行了第一次家長培訓(xùn)會(huì)。到位人數(shù)比較多，紀(jì)律比較好，他們聽記的都非常認(rèn)真。相信每位家長的收獲都會(huì)很多。
第五，為慶祝北京奧運(yùn)會(huì)，出了一期“講文明、迎奧運(yùn)”為主題的黑板報(bào)，使學(xué)生增長了奧運(yùn)知識。
第六，組織十名學(xué)生進(jìn)行了“數(shù)學(xué)之星”的評眩。
第七，為了迎接省的督導(dǎo)工作，對室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行了徹底打掃，做到了不留死角。
第八，鼓勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)行小制作（小發(fā)明）、小論文（調(diào)查報(bào)告）的參評。
下月努力方向：
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生、路隊(duì)、兩操、紀(jì)律等方面的常規(guī)要求。
2、狠抓學(xué)生的課堂紀(jì)律。
五月份銷售工作總結(jié)篇十七
2008年我鎮(zhèn)加強(qiáng)普法依法治理工作，對于加快經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展，推進(jìn)精神文明建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，具有十分重要的作用。為此，鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真落實(shí)市委、市政府“五五”普法依法治理規(guī)劃，在堅(jiān)持抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，認(rèn)真抓好法制建設(shè)。通過鎮(zhèn)村各部門的共同努力，我鎮(zhèn)的普法依法治理工作取得了明顯成效?；仡欉^去，我們主要做了以下幾方面工作：
一、黨委重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
三、配合部門，齊抓落實(shí)。
今年同鎮(zhèn)婦聯(lián)舉辦了以“維護(hù)婦女合法權(quán)益、營造和諧家庭”為主題的法制宣傳活動(dòng)；與計(jì)生辦舉辦鎮(zhèn)、村計(jì)生干部參加的《人口與計(jì)劃生育法》學(xué)法講座，還利用宣傳車進(jìn)行宣傳；法律服務(wù)所廣泛開展法律咨詢和法律援助活動(dòng)。中小學(xué)法制輔導(dǎo)工作進(jìn)展順利，進(jìn)一步加強(qiáng)對青少法制教育，全鎮(zhèn)中小學(xué)配齊了法制副校長和輔導(dǎo)員。加強(qiáng)了中小學(xué)生的法制觀念和法制意識，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們學(xué)法守法的自覺性。
四、結(jié)合普法，扎實(shí)開展依法治理工作。
1、鎮(zhèn)黨委、政府組織全鎮(zhèn)上下廣泛開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，專門從司法所、綜治辦、派出所等有關(guān)部門抽調(diào)人員組成糾紛調(diào)解小組，對全鎮(zhèn)民間糾紛、不穩(wěn)定因素進(jìn)行了排查摸底，然后分類型進(jìn)行了調(diào)解和處理，把矛盾消化在基層。有效地維護(hù)了農(nóng)村穩(wěn)定。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化村民自治。各村委會(huì)在依法治村上，實(shí)行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，對村務(wù)尤其是財(cái)務(wù)定期公開，嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理，確保了村級工作正常開展。
3、深入開展了“嚴(yán)打”斗爭和專項(xiàng)整治。強(qiáng)化措施，深入開展專項(xiàng)整治斗爭，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，有效地推動(dòng)了全鎮(zhèn)平安建設(shè)。積極開展了治安綜合治理。從責(zé)任意識上，層層落實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。在工作措施上，動(dòng)員全鎮(zhèn)各級各部門和社會(huì)方方面面力量，參與打擊、查處力度。通過普法宣傳教育，全鎮(zhèn)公民的法律意識和法制觀念普遍增強(qiáng)。轄區(qū)內(nèi)民事糾紛明顯減少，全鎮(zhèn)群眾致力于發(fā)展經(jīng)濟(jì)，呈現(xiàn)出了人心安定、社會(huì)穩(wěn)定的良好法制局面。
通過普法宣傳教育，全鎮(zhèn)公民的法律意識和法制觀念普遍增強(qiáng)。轄區(qū)內(nèi)民事糾紛明顯減少，全鎮(zhèn)群眾致力于發(fā)展經(jīng)濟(jì)，呈現(xiàn)出了人心安定、社會(huì)穩(wěn)定的良好法制局面。在普法依法治理方面，我們體會(huì)到：領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，經(jīng)費(fèi)落實(shí)是保障，措施得力是關(guān)鍵。同時(shí)要抓住重點(diǎn)，講求實(shí)效，層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核?？傊?，只要把工作做實(shí)，就一定能取良好的效績。明年，我們將在現(xiàn)有成績下，再接再厲，推動(dòng)××的和諧社會(huì)發(fā)展。
中共××鎮(zhèn)人民政府二00八年十二月三十日。
五月份銷售工作總結(jié)篇十八
院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對課件認(rèn)真審閱，參加并檢查學(xué)習(xí)及授課情況，課后認(rèn)真統(tǒng)計(jì)出勤率。
五月份組織院內(nèi)專題講座一次，由鄒朝陽主任講解“外科休克”。
經(jīng)過一個(gè)月的準(zhǔn)備練習(xí)，于5月6日至9日對大家的練習(xí)成果進(jìn)行考核，為時(shí)四天，均在每天16:30后進(jìn)行，內(nèi)科系統(tǒng)考核胸部體格檢查，外科系統(tǒng)考核腹部體格檢查，參加考核的人員共94人，其中80分以上者88名，合格率達(dá)到98%。通過本次業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高了我院醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)操作水平，提高了大家的自學(xué)意識;新畢業(yè)大學(xué)生的表現(xiàn)尤為突出，操作規(guī)范，語言流利，整個(gè)操作流程順暢。高年資醫(yī)生操作動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、嫻熟，偶爾有落項(xiàng)現(xiàn)象;極個(gè)別人員對整個(gè)查體過程不熟練、操作不標(biāo)準(zhǔn)，態(tài)度不認(rèn)真。對未達(dá)到80分的人員及未參加考試人員已通知本人于5月16日15:00在2號樓示教室進(jìn)行補(bǔ)考，如補(bǔ)考不通過將給予當(dāng)事人扣分處理。
于5月14日下發(fā)競賽通知，并下發(fā)復(fù)習(xí)范圍，每科抽出2名醫(yī)生2名護(hù)士組成一個(gè)方隊(duì)，共15個(gè)科室報(bào)名參加。擬通過筆試(初試)選出6個(gè)隊(duì)參加復(fù)賽;復(fù)賽時(shí)，組織各隊(duì)抽簽，參加決賽。將于6月中旬進(jìn)行競賽決賽。
要求20xx年院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)科內(nèi)。
筆記在內(nèi)網(wǎng)直接打印留存，個(gè)人筆記根據(jù)課件內(nèi)容整理。
要求各教研組根據(jù)年初制定的教學(xué)計(jì)劃，完善臨床教學(xué)內(nèi)容各種表格的填寫(教學(xué)病例討論、教學(xué)查房、小講課)至當(dāng)前日期;教研組長及教研秘書負(fù)責(zé)督促檢查。表格已經(jīng)下發(fā)統(tǒng)一的格式。
按照年初制定的工作計(jì)劃未完成的工作有：
上半年的“三基”理論考試未如期進(jìn)行，原因是5月27日至31日期間有部分人員進(jìn)行職稱晉升計(jì)算機(jī)考試，故推遲至6月5日進(jìn)行。工作計(jì)劃外完成的工作有：
根據(jù)黑龍江省農(nóng)墾北安管理局衛(wèi)生局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)〈黑龍江省醫(yī)師定期考核管理辦法實(shí)施細(xì)則(試行)〉的通知》的通知，按照上級要求制定醫(yī)師定期考核工作制度及實(shí)施方案，組織申請材料。
五月份銷售工作總結(jié)篇十九
2---奇怪，本來打算預(yù)算1000多，但是看到喜歡的就說省那幾百塊錢能干嘛，一個(gè)大媽就說這么說的！
有了這次五一大節(jié)的銷售經(jīng)歷，在以后的大節(jié)里就不會(huì)像這次手足無措，可以更好的做好準(zhǔn)備，解決一些突發(fā)狀況。雖然我屬于賣了貨也不拿錢的，但是我依然用心去做，我覺得公司能發(fā)展到現(xiàn)在，是每一個(gè)員工辛勤的結(jié)果，我希望有一天公司會(huì)因?yàn)槲野l(fā)展的更好！
20xx年5月1日--7日開展了為期7天的大型五一促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的4---的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次五一活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次五一的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致。
6---總結(jié)。
工作為：
一是策劃節(jié)日促銷活動(dòng)。深入各組動(dòng)員，統(tǒng)一思想認(rèn)識，全面調(diào)查分析全市競爭對手情況，動(dòng)員營銷部、采購部、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對手促銷策略，研究制定了五一、端陽節(jié)促銷活動(dòng)方案。
二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作成本，力求節(jié)省開支的原則，制作了促銷活動(dòng)字幕廣告，印制了促銷活動(dòng)傳單，生動(dòng)地體現(xiàn)促銷內(nèi)容，給予消費(fèi)者對步步高家電賣場一個(gè)全新的認(rèn)識，有效宣傳賣場形象及活動(dòng)內(nèi)容。
三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛，塑造導(dǎo)購員形象，8---些問題。一是賣場熱銷機(jī)型缺貨，導(dǎo)致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心，對自己銷售的品牌底氣不足，缺乏自信，工作熱情不高主動(dòng)性不強(qiáng)，不愿作細(xì)致的市場調(diào)查。三是少數(shù)部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)，存在著擺資格的現(xiàn)象，處理問題往后退，缺乏主人翁精神，甚至有的部門負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為。
三、
今后的努力方向。
一是加強(qiáng)市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時(shí)期，必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，廣泛吸引消費(fèi)者眼球，拉近消費(fèi)者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告，宣傳賣場形象和促銷政策，提升賣場商品銷量，優(yōu)化市場競爭力。二是加強(qiáng)促銷策略推廣。
通過一定的促銷手段使家電業(yè)達(dá)到爭相搶購，限時(shí)購買的銷售氛圍;我們。
10---100個(gè)顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度，提高賣場整體素質(zhì)，能有效樹立賣場形象，不斷擴(kuò)大賣場影響力。
2013年第一季度忙碌的工作已經(jīng)過去，現(xiàn)根據(jù)部門第一季度的工作情況將部門工作做如下總結(jié)：
一、營業(yè)收入與業(yè)績完成情況：
1、從收入情況來看，截止2月28日止，酒店客房收入完成4,588,元，較2013年預(yù)算少了856,元，較去年同期減少了601,元；餐飲收入完成12,133,元，較2013年預(yù)算減少了6,182,元，較去年同期減少4,451,元；酒店總收入完成17,385,元，完成預(yù)算%較去年同期減少5,047,元。
2、從客源結(jié)構(gòu)來看，截止3月18日：
上門散客售房（1084）間晚，較去。
12---活動(dòng)。
4、3月28日湖南京廣高鐵旅游展銷會(huì)活動(dòng)。
5、3月29日茅臺(tái)集團(tuán)活動(dòng)。
6、3月30日湖南新華保險(xiǎn)活動(dòng)。
7、3月19日至31日酒店已接洽預(yù)訂客房平均出租率%，達(dá)成收入萬元；根據(jù)近3日當(dāng)日接洽預(yù)訂增長率，預(yù)計(jì)可達(dá)到實(shí)際出租率48%-53%，達(dá)成收入130萬-150萬元。
三、2013年第二季度工作方向。
1、不斷加強(qiáng)對酒店商務(wù)散客市場的開發(fā)，以此來提高酒店商務(wù)客源出租率。
2、加強(qiáng)與各政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位的聯(lián)系，定期拜訪，加強(qiáng)聯(lián)系。
3、加強(qiáng)各大旅行社的聯(lián)系及拜訪工作，促進(jìn)節(jié)假日期間及會(huì)議活動(dòng)期間團(tuán)隊(duì)訂房量的提升，以接洽高品質(zhì)外賓團(tuán)為主，填補(bǔ)系列團(tuán)接洽空缺。
14---基礎(chǔ)，同時(shí)深挖部委市場的合作機(jī)遇，規(guī)避政策影響，保持合作關(guān)系。
后期工作展望：
1、加強(qiáng)會(huì)議活動(dòng)的接待工作，增加會(huì)議促銷模式，充分發(fā)揮我酒。
店會(huì)議場地優(yōu)勢，提升會(huì)場使用率，使會(huì)議整體收益得以提升。
2、配合餐飲部進(jìn)行“美食節(jié)”推廣，聚攏人氣，增強(qiáng)酒店對外宣。
傳，擴(kuò)展知名度，吸引更多新客戶。
3、合理并適量的開發(fā)旅游團(tuán)隊(duì)市場，引入系列團(tuán)隊(duì)，提前接洽對。
節(jié)假日期間旅游團(tuán)隊(duì)，彌補(bǔ)節(jié)假日酒店出租率的不足。
4、加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶，安排銷售人員進(jìn)行逐一登門拜訪。
5、加大與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作，增加合作伙伴及合作內(nèi)容，并根據(jù)。
出租率情況隨時(shí)調(diào)整房價(jià)及優(yōu)惠房型，廣泛吸引商務(wù)散客及旅游散客入住酒店，搶占市場份額。
16---湖南兩地旅行社及旅游預(yù)訂網(wǎng)站進(jìn)行合作，洽談合作獨(dú)立旅游線路。
10、近期計(jì)劃安排以下活動(dòng)。
（1）4月24日秘書節(jié)。
組織聯(lián)誼活動(dòng)，邀請部委、商務(wù)公司辦公室人員到酒店參加活動(dòng)。增加銷售人員與部委、商務(wù)公司主要聯(lián)系人的感情，為后期更好的合作打下基礎(chǔ)?；顒?dòng)形式準(zhǔn)備以冷餐會(huì)形式或桌餐形式舉辦。
（2）5月12日母親節(jié)。
三、我的工作做法。
1、首先是省公司對椒江區(qū)旅游開發(fā)區(qū)的大力支持，為我在開展?fàn)I銷工作提供了有很多的有利條件；其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳，區(qū)內(nèi)的旅游景點(diǎn)旺盛，旅游資源豐富，游人如織，這些都為我開展?fàn)I銷工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了使椒江區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn)，吸引更多的人觀光，我積極的開展各種宣傳活動(dòng)，通過廣播、電視、發(fā)送傳單，制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項(xiàng)目的優(yōu)越性，樹立我區(qū)的旅游品牌。
20---。
一、努力學(xué)習(xí)，以高度責(zé)任心做好本職工作。
斷提高思想政治素質(zhì)。
二、熱情服務(wù)，以高品質(zhì)服務(wù)回報(bào)客戶。
22---事們的好幫手，好伙伴。
四、工作中的不足和新一年的工作打算。
在過去一年的工作中我個(gè)人也存在很多不足：一是業(yè)務(wù)還不夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)際工作需要還有很大的差距。二是業(yè)績不是很突出，沒有達(dá)到理想中的期望值。三是工作比較粗心，還不夠細(xì)致。在未來的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問題，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽取，及時(shí)改正。
五月份銷售工作總結(jié)篇二十
今年5月份開始，明顯感覺工程機(jī)械市場進(jìn)入一個(gè)蕭條發(fā)展期，通過與我區(qū)域其他品牌溝通交流，整個(gè)工程機(jī)械市場銷量上量緩慢。我部門將5月份將月供欠款的清收作為重點(diǎn)開展工作，在月供款清收的同時(shí)進(jìn)行市場信息的走訪、獲取和跟蹤。
5月份全公司累計(jì)銷售裝載機(jī)31臺(tái)，路面機(jī)械3臺(tái)，其中平?jīng)鲅b機(jī)銷售部銷售裝載機(jī)4臺(tái)，路面機(jī)械1臺(tái)，裝載機(jī)占全公司總銷量的13%，路面機(jī)械銷量占全公司總銷量的33%；華亭分公司5月份無銷售；靜寧分公司銷售裝載機(jī)2臺(tái)，路面機(jī)械2臺(tái)，裝機(jī)銷售占全公司總銷量的6%，路面機(jī)械占全公司總銷量的67%；莊浪分公司5月份無銷售；慶陽區(qū)域裝載機(jī)21臺(tái)，路面機(jī)無銷售，占全公司總銷量的68%。所有銷售機(jī)械中融資銷售22臺(tái)，共占比例71%，分期銷售4臺(tái)，共占比例13%，全款銷售1臺(tái)，共占比例3%。根據(jù)本月各區(qū)域銷量統(tǒng)計(jì)來看，西峰區(qū)域銷量好于平?jīng)觥Ｆ經(jīng)鰠^(qū)域中區(qū)域銷量不均衡。
11、12年購機(jī)客戶。
另5月份與債權(quán)部共同集中清收定西區(qū)域客戶欠款，共收取徐宏斌、何建功、金寶明、杜建強(qiáng)、汪衛(wèi)衛(wèi)等客戶欠款共計(jì)23萬元。
5月份緊跟廠家對業(yè)務(wù)人員要求，結(jié)合廠家提供的業(yè)務(wù)人員營銷指導(dǎo)書，對我部門人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升了我部門員工專業(yè)技能！
總結(jié)5月份整月的工作，即銷售和回款兩點(diǎn)。主要存在問題為區(qū)域銷售不均衡，簽單率低。分析問題所在，重點(diǎn)為市場參與深度不夠。對工作的投入程度和認(rèn)真程度不夠。部分分公司經(jīng)理對工作浮躁，舍不得花心思，導(dǎo)致該區(qū)域市場客戶信息量小，意向客戶信息少，成交率低！
6、7月份債權(quán)工作應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)重點(diǎn)工作，集中按片區(qū)將去年遺留的長期欠款客戶問題徹底得以解決！該項(xiàng)工作需要銷售、債權(quán)、財(cái)務(wù)共同協(xié)力配合，提高工作力度！才能得以根本性勝利。6月份如有需要，我部門可隨時(shí)調(diào)配人員，支持、協(xié)助債權(quán)部門工作。
6月份的工作任務(wù)依然很重，債權(quán)工作上升為重中之重，迫在眉睫，刻不容緩。在完成清欠工作的同時(shí)，我也有信心帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，將銷售工作得以進(jìn)一步的提升！
五月份銷售工作總結(jié)篇二十一
進(jìn)入五月份，我中隊(duì)的安全工和主要依據(jù)工和重點(diǎn)和事故預(yù)測措施而落實(shí)運(yùn)行。首先，我們做好“五一”節(jié)期間的各項(xiàng)安全工作，雖然假期三天長，但是通過全體司機(jī)的共同努力，杜絕了違章行為和事故的發(fā)生，保證了安全行車和一線生產(chǎn)用戶需求。在節(jié)日期間嚴(yán)格落實(shí)節(jié)日期間強(qiáng)化措施，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度，共計(jì)出車77臺(tái)次，停駛車輛19臺(tái)次，并對停駛車輛認(rèn)真做好“三交一封”管理。中隊(duì)值班干部認(rèn)真負(fù)責(zé)做好日常車輛運(yùn)行和晚間車輛回場的檢查工作，及時(shí)消除了不安全隱患，使節(jié)日期間的安全工作真正落實(shí)到實(shí)處，同時(shí)在節(jié)后及時(shí)召開了收心會(huì)，使休長假的駕駛員盡快把散漫的心收回來，增強(qiáng)安全意識，安心地投入到正常的工作軌道中。在節(jié)后我中隊(duì)安全領(lǐng)導(dǎo)小組主要做以下幾方面的工作：
一、認(rèn)真組織全體員工貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)油公司環(huán)保處轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作》的通知攻集團(tuán)公司廖永元同志二季度安全環(huán)保講話及轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司《關(guān)于川慶鉆探工程公司3.26起重傷害事故通報(bào)》。我們及時(shí)組織駕駛員進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神和討論，分析事故原因，結(jié)合自身在每日行車中存在的事故隱患行為，吸取事故教訓(xùn)，引以為戒，明白事故的發(fā)生都是由違章而造成，只有杜絕違章行車，才能保證安全行車。
二、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)曙安委發(fā)夏季（雨季、汛期）交通安全工作的通知及教育材料和防范措施的培訓(xùn)材料，針對雨季汛期的道路交通特點(diǎn)和事故預(yù)測，我們重點(diǎn)進(jìn)行雨季夏季“十防”和雨季交通事故應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，全體駕駛員受教育面100%，安全答題100%，提高了駕駛員在特殊環(huán)境中安全行車，同時(shí)每名員工寫出雨季和不野浴安全保證書的應(yīng)變控制能力。
三、積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)宣傳動(dòng)員工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹油公司和廠關(guān)于開展20xx年第七個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知和運(yùn)輸大隊(duì)相應(yīng)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的工作安排，我們安委會(huì)也相應(yīng)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，主要以唱響“安全發(fā)展”主旋律，推進(jìn)“隱患治理年”為基礎(chǔ)，突出“治理隱患，防范事故”這一主題，大力營造全員“關(guān)注安一，關(guān)愛生命”的氛圍，結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)講到安全的重要性和安全文化建設(shè)，提高全員的安全意識，必須轉(zhuǎn)變“要我安全”為“我要安全”的深刻含義，明確了每人的責(zé)任和安全行車的重要性，消除了杜絕了杜絕事故了隱患苗頭，把安全真正地重視起來，每個(gè)人都建立起一道安全屏障。
四、針對五月份的天氣變化，氣溫較為適宜，不冷熱，人們思想較為活躍，易形成駕駛員違章行車，針對這一隱患，我們結(jié)合大隊(duì)五路增加了路檢的力度，共計(jì)上路檢查18次，查亂停亂放8次，查車輛93臺(tái)次，查違章司機(jī)3名，主要是曙二干超速和副駕駛不系安全帶的違章行為，我們對其進(jìn)行重點(diǎn)教育，講明違章的危害性，不能存在僥幸心理，通過各項(xiàng)措施，違章行為得到了控制和下降。
五、進(jìn)入雨季和汛期，加大了車輛出場的檢查和例保工作的落實(shí)，同時(shí)做好監(jiān)督駕駛員車輛性能檢查，本月共計(jì)檢查車輛31臺(tái)車，查問題3項(xiàng)，都及時(shí)地進(jìn)行整改解決，及時(shí)消除事故苗頭。
五月份銷售工作總結(jié)篇二十二
今年是“五五”普法的最后一年，為了更好地開展“五五”普法工作，一年來，我賓館制定了“五五”普法規(guī)劃及普法工作計(jì)劃，在開展法制宣傳、推進(jìn)依法治理工作中注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立健全各項(xiàng)工作制度，規(guī)范工作程序，落實(shí)工作措施，堅(jiān)持法制教育與法制實(shí)踐相結(jié)合，堅(jiān)持依法治企和以德治企相結(jié)合，深入推進(jìn)賓館依法治理工作，使廣大干部和職工的法制意識和法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，法律素質(zhì)有了較大提高，法制宣傳教育工作取得了明顯的成效，有力地促進(jìn)了賓館三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，為維護(hù)賓館政治穩(wěn)定和社會(huì)安定發(fā)揮了應(yīng)有的作用，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
一、全面發(fā)動(dòng)，為“五五”法制宣傳教育營造和諧的工作氛圍。
開展普法教育活動(dòng)，歸根結(jié)底是通過法制宣傳教育，達(dá)到全體員工法律素質(zhì)提高，從而推動(dòng)賓館經(jīng)營、改革和發(fā)展的目的,賓館按照“五五”普法規(guī)劃的要求，結(jié)合實(shí)際制定了具體的措施，為普法工作取得成效打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、是抓好宣傳發(fā)動(dòng)。我賓館在普法教育工作上有著較好的基礎(chǔ)，從“一五”到“五五”普法，賓館領(lǐng)導(dǎo)始終把普法工作作為一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，堅(jiān)持常抓不懈?！拔逦濉逼辗üぷ鏖_始之初，賓館領(lǐng)導(dǎo)就把“五五”法制宣傳教育工作放在了“以法制宣傳教育為基礎(chǔ)，以提高員工法律素質(zhì)、依法治理為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大賓館依法治理力度”這樣一個(gè)較高的起點(diǎn)上。把啟動(dòng)“五五”普法教育和開展依法治理工作作為大事來抓，積極營造“五五”普法工作的氛圍。通過張貼各種宣傳標(biāo)語、懸掛宣傳橫幅等有效形式的宣傳發(fā)動(dòng)，大造“五五”普法聲勢，讓員工入耳入腦,在理念上接觸、認(rèn)識、理解“五五”普法教育和依法治理工作的重要性及必要性，從而對“五五”普法和依法治理工作有一個(gè)總體、概括的了解和認(rèn)識，做到人人知道，個(gè)個(gè)明白。
2、是抓普法機(jī)構(gòu)的健全。為了加強(qiáng)“五五”普法工作的領(lǐng)導(dǎo)，賓館把這項(xiàng)工作提到重要的議事日程。建立了由賓館總經(jīng)理為組長，賓館副經(jīng)理為副組長，賓館辦公室人力資源部主要負(fù)責(zé)人為成員的普法領(lǐng)導(dǎo)小組；建立健全了內(nèi)保、消防、安全、計(jì)生、環(huán)保等工作制度和組織網(wǎng)絡(luò)。成立了“五五”普法依法治理工作辦公室，負(fù)責(zé)日常工作；領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室職責(zé)明確、工作制度健全。賓館普法領(lǐng)導(dǎo)小組每年不定期召開會(huì)議，分析、檢查、研究、交流普法工作，查找存在的問題，及時(shí)采取各種措施。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，經(jīng)費(fèi)落實(shí)，使我賓館的“五五”普法工作得以順利的開展。
3、是抓規(guī)劃和責(zé)任落實(shí)。賓館領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)“五五”普法的具體要求和部署，結(jié)合本單位實(shí)際，針對員工多、崗位分散、經(jīng)營任務(wù)重和員工文化程度參差不齊的實(shí)際情況，按照突出重點(diǎn)，責(zé)任到位，分層施教，嚴(yán)格考核的思路，制定了賓館第五個(gè)五年法制宣傳教育規(guī)劃和各年度工作計(jì)劃，從指導(dǎo)思想、對象內(nèi)容、步驟方法、進(jìn)度安排、工作職責(zé)等方面都做了具體的要求，并將普法工作的工作指標(biāo)通過目標(biāo)責(zé)任書的形式，分解落實(shí)到賓館各部門，納入目標(biāo)責(zé)任考核，將法制宣傳教育工作落到實(shí)處。同時(shí)，在普法教育工作上，堅(jiān)持做到年初有部署，年內(nèi)有檢查，年度有總結(jié)。
4、是抓普法宣傳員的培訓(xùn)。根據(jù)我賓館在“一五”至“四五”普法工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，在“五五”普法中我們高度重視普法宣傳員隊(duì)伍建設(shè)，并以此帶動(dòng)全賓館普法工作的進(jìn)行。為了更好地發(fā)揮普法宣傳員骨干作用，提高他們的水平，賓館購置了一些法律書籍、宣傳學(xué)習(xí)材料和音像材料，提高了廣大員工的整體素質(zhì)，使普法工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、大力宣傳，努力建設(shè)一支知法、懂法、守法的員工隊(duì)伍。
經(jīng)過今年的普法宣傳教育，賓館廣大員工的法律意識明顯增強(qiáng)，大家在學(xué)法的同時(shí)，也學(xué)會(huì)了用法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益，把法律作為一把尺子來衡量身邊所發(fā)生的事情，深切感受到了在法制社會(huì)法律的重要性。一年來，許多員工自覺地用所學(xué)到的法律知識分析社會(huì)現(xiàn)象，解決現(xiàn)實(shí)問題。如房屋產(chǎn)權(quán)問題等都能通過法律公證、訴訟、判決來解決糾紛問題，把學(xué)法和用法很好地結(jié)合起來，對社會(huì)文明和進(jìn)步起到了良好的促進(jìn)作用。
1、賓館領(lǐng)導(dǎo)班子及成員發(fā)揮表率和帶頭作用，自覺堅(jiān)持學(xué)好法、用好法。賓館在制訂2010年的學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)，安排了不少于10學(xué)時(shí)的法律知識學(xué)習(xí)和討論。并認(rèn)真做好記錄。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上結(jié)合工作實(shí)際，將法律法規(guī)、基本法律知識與政治理論學(xué)習(xí)穿插學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對法律知識的理解和運(yùn)用，保證普法工作落到實(shí)處。如在學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《合同法》的過程中，員工深刻感到《勞動(dòng)法》、《合同法》為我們提供了很好的法律依據(jù)和保障，曾多次分專題學(xué)習(xí)，并就賓館領(lǐng)導(dǎo)、各部門的職能、職工的權(quán)利和義務(wù)、工作的任務(wù)等方面的問題進(jìn)行討論，把辦好企業(yè)的思想統(tǒng)一到法的精神上來。
2、在抓好領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法的同時(shí)，注重對中層管理人員的普法教育工作。通過發(fā)放學(xué)習(xí)資料、看錄像片等形式進(jìn)行宣傳教育。先后組織員工學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《安全法》、《消防法》、《合同法》、《計(jì)劃生育條例》、《賓館員工行為規(guī)范》等法律法規(guī)以及賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)教育，賓館員工守法用法的意識有了很大提高。
在今年的普法工作中，我賓館取得了一些成績，但因經(jīng)費(fèi)及場地的限制，我們開展的法制宣傳活動(dòng)仍顯不足。今后，我們一定盡責(zé)盡力地做好普法依法治理工作。
***縣***賓館2010年11月20日。
五月份銷售工作總結(jié)篇一
五月份眨眼間就已經(jīng)過去，經(jīng)過這一個(gè)月的辛勤工作，我心中有了一點(diǎn)收獲，為了在今后的時(shí)間里更好的開展工作，我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取失誤教訓(xùn)，提高自身水平，我相信通過不斷的總結(jié)，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
本月各店指目標(biāo)按時(shí)下達(dá)到店，做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對銷售情況進(jìn)行分析匯總，同比去年x月本月下滑嚴(yán)重店鋪：xx元下降x%，導(dǎo)致整個(gè)區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點(diǎn)：
1.超市合同到期撤場商鋪較多;2進(jìn)店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷款七分褲貨品到貨未及時(shí)。同比上升店鋪xxx%，xxx%，xxx%，本月本區(qū)域總計(jì)完成x元，達(dá)標(biāo)x%。
2.跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷活動(dòng)“清倉五折起”，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)效果不是太好。雖然試穿率較高，但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價(jià)格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動(dòng)“全場三折起”，因?yàn)榛顒?dòng)力度較大，明顯帶動(dòng)了銷售業(yè)績的提高，起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
3.對各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個(gè)別店鋪退倉有遺漏，已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時(shí)對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育，嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
4.針對xx店出現(xiàn)的丟貨問題，本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案，對此店員們都深刻領(lǐng)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧，紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。
五月份銷售工作總結(jié)篇二
五月份的新客戶不多，老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)留習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
接下來的工作中我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括xxx，xxx還有xxx這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。
五月份銷售工作總結(jié)篇三
6月信息情況如下：
1.貼子：41個(gè)，電話：25個(gè)，潛在客戶：25個(gè)，網(wǎng)絡(luò)代理：7個(gè)，
2.銷量個(gè)人零售：10個(gè)
這個(gè)月的業(yè)績算平穩(wěn)，開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品，主要的原因有于庫存機(jī)子斷貨，推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費(fèi)。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費(fèi)人群，偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品。目前客人的檔案資料，本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qq2015版”聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多，日子長了，自然記性也不大好，很容易搞亂，聊天記錄也會(huì)容易發(fā)生丟失。基于這種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便，本人每天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作，也方便在家加班的時(shí)候可以及時(shí)跟進(jìn)。另外，在系統(tǒng)上，提前操作客戶基本資料填進(jìn)系統(tǒng)，注冊會(huì)員等。做好這幾步，把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來管理，省時(shí)且方便。及時(shí)跟蹤是每天很重要的一步，不管是如何銷售，及時(shí)跟蹤，并把客人的基本情況了解清楚，這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個(gè)核心。
這于客戶，本人是非常重視。包括他們對我個(gè)人的評價(jià)，購買后的機(jī)子的使用情況。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會(huì)回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時(shí)不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進(jìn)電話來，經(jīng)常不能獨(dú)立工作，麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況，就客戶源來講，占90%是個(gè)人零售的，是本人平時(shí)上班，晚上加班的努力的成果。但我并不滿足，我知道會(huì)做得更好的。每一次客人詢問的時(shí)候都要珍惜，不得浪費(fèi)一個(gè)機(jī)會(huì)。成功了一個(gè)機(jī)會(huì)就有戴來其他的小機(jī)會(huì)。如果把握不住這一個(gè)機(jī)會(huì)，就會(huì)失去了很多的小機(jī)會(huì)。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始，我是采取朋友之心，以取他們的信任。我給他們承諾的，我都不會(huì)忘記，服務(wù)得對現(xiàn)承諾。成功的機(jī)會(huì)已接近一大步。
跟進(jìn)客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發(fā)貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”、“網(wǎng)絡(luò)代理”等。我最常用是“發(fā)貼子”，從入職以來，我一直不停地發(fā)貼子，我統(tǒng)計(jì)一下，從貼子上來的客人大概有五個(gè)。有電話打理的、也有加qq咨詢的，也有郵件回復(fù)的。但一直沒有成交，這個(gè)月有一個(gè)郵件的回復(fù)，需要定購sdv568。由于自己跟蹤較慢，被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點(diǎn)的興奮的，一是我發(fā)的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個(gè)定單而心情不好，因?yàn)橄氲阶约阂灿幸环值呐υ诶锩娴?。后來?jīng)過調(diào)節(jié)，自己也明白了，在每一項(xiàng)工作當(dāng)中，都是扣扣相環(huán)的，我相信只要你努力了，不在乎一次短暫的成功，你付出了的，不管在那一個(gè)角落，也會(huì)有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進(jìn)一步升華了，格局需要寬大，把自己的所學(xué)到的運(yùn)用到日常生活，工作當(dāng)中，并利用這些知識創(chuàng)造你的目標(biāo)，你所想要的利益。這是關(guān)鍵。
小結(jié)：
6月的任務(wù)量為10個(gè)正產(chǎn)品，基本達(dá)標(biāo)，但是還做得不夠。目標(biāo)量提高的同時(shí)也需要對售出產(chǎn)品金額進(jìn)行控制，有針對性的銷售。提高自己的能力與不間斷地學(xué)習(xí)知識。今后需把工作做到位，做好個(gè)人工作計(jì)劃，把握好時(shí)間，掌握好每一個(gè)潛在的客人，并不斷地發(fā)展下線代理等。爭取在下一個(gè)月達(dá)到15個(gè)目標(biāo)量。
您可能感興趣的文章：
1.銷售工作6月工作總結(jié)
2.銷售人員6月份工作總結(jié)
3.6月份銷售工作總結(jié)
五月份銷售工作總結(jié)篇四
6月工作總結(jié)
日常工作1、編輯每周業(yè)務(wù)匯總，并發(fā)送經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部老總及營業(yè)部客服主管
2、每日晨會(huì)前進(jìn)行客戶服務(wù)中心坐席系統(tǒng)晨檢，并做好信息登記
3、組織每日客戶服務(wù)中心晨會(huì)
4、每日開市前發(fā)布客戶端日日金、贏周刊資訊信息
5、安排6月份客戶服務(wù)中心每日排班
6、監(jiān)控23家營業(yè)部坐席在線狀態(tài)，監(jiān)督總部客戶服務(wù)中心坐席在線
7、編輯客戶服務(wù)中心每周運(yùn)營周報(bào)
8、幫助營業(yè)部交流人員解決客戶咨詢問題回復(fù)
10、對客戶服務(wù)中心新員工進(jìn)行在線業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助解決疑難業(yè)務(wù)
重要工作1、對通話錄音進(jìn)行抽檢，并完成5月份質(zhì)檢月報(bào)；
2、協(xié)助營業(yè)部完成5月份新客戶回訪工作，并接收整理營業(yè)部報(bào)備的新客戶回訪數(shù)據(jù)
3、制定總部新客戶回訪問卷，并錄入坐席系統(tǒng)
4、協(xié)助完成5月份營業(yè)部新客戶回訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
5、完成6月份總部客戶服務(wù)中心新客戶回訪數(shù)據(jù)的分配
6、對執(zhí)行總部新客戶回訪工作的坐席員進(jìn)行回訪工作培訓(xùn)
7、匯總統(tǒng)計(jì)總部新客戶回訪數(shù)據(jù)
8、配合完成客戶服務(wù)中心坐席系統(tǒng)一期驗(yàn)收工作
9、完成經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部自查中客戶服務(wù)中心前期回訪工作內(nèi)容
10、整理匯總客戶服務(wù)中心坐席系統(tǒng)一期使用情況(回訪、質(zhì)檢、運(yùn)營等)數(shù)據(jù)
11、新員工坐席權(quán)限申請
13、配合完成東興1號專項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)
14、與新員工進(jìn)行證券業(yè)務(wù)知識交流學(xué)習(xí)
15、編輯營業(yè)部授權(quán)坐席數(shù)保留的通知，并進(jìn)行匯總營業(yè)部上報(bào)數(shù)據(jù)；
16、根據(jù)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部通知要求匯總營業(yè)部咨詢電話號碼登記表；
17、確定客戶服務(wù)中心坐席問候語和結(jié)束語，并下發(fā)坐席員；
2、完成6月份智通炒股機(jī)回訪工作總結(jié)
3、及時(shí)上報(bào)6月份智通炒股機(jī)回訪工作專項(xiàng)任務(wù)
會(huì)議1、關(guān)于營業(yè)部經(jīng)紀(jì)人同ip回訪工作與合規(guī)部溝通會(huì)議；
2、客戶服務(wù)中心制度完善工作討論會(huì)；
3、參加公司組織的`公文寫作培訓(xùn)；
4、參加客戶服務(wù)中心周會(huì)議
5、參加客戶服務(wù)中心部門會(huì)議
7月工作計(jì)劃
1、完成7月專項(xiàng)任務(wù)工作
2、新員工進(jìn)行證券業(yè)務(wù)知識交流學(xué)習(xí)，并制定相應(yīng)的交流學(xué)習(xí)計(jì)劃
3、匯總統(tǒng)計(jì)營業(yè)部第二季度回訪上報(bào)數(shù)據(jù)，并編輯總結(jié)報(bào)告
4、匯總統(tǒng)計(jì)營業(yè)部6月份新客戶回訪上報(bào)數(shù)據(jù)
5、分配7月份總部新客戶回訪抽查工作
6、監(jiān)測營業(yè)部坐席在線狀態(tài)，監(jiān)控總部客戶服務(wù)中心坐席在線
7、完成客戶服務(wù)中心6月運(yùn)營月報(bào)
記錄激動(dòng)時(shí)刻，贏取超級大獎(jiǎng)！點(diǎn)擊鏈接，和我一起參加“2010：我的世界杯blog日志”活動(dòng)！
五月份銷售工作總結(jié)篇五
5月份的新客戶不多，老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。
6月工作計(jì)劃。
下半年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺(tái)還有房山這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個(gè)地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1、先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強(qiáng)對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時(shí)我們都能滿載而歸！
五月份銷售工作總結(jié)篇六
銷售人員：東旭。
日期：4.30～5.2
因?yàn)槿肼殨r(shí)間不長，所以這次五一促銷是我第一次經(jīng)歷大節(jié)的銷售，從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了一些問題，有利于自己以后的提高和改進(jìn)。
4月30早上先到公司再去店里的，路上幫助公司同事一起布置了活動(dòng)會(huì)場，到恒發(fā)店里之后，幫忙擺設(shè)節(jié)日裝飾，讓店里店外節(jié)日氣氛更好，能提起顧客的購買欲望，我們在店里掛了現(xiàn)金紅包，設(shè)置了抽獎(jiǎng)和砸金蛋的活動(dòng)來吸引顧客，在門口擺放了禮品和帳篷，顧客從門口經(jīng)過的時(shí)候都忍不住往店里看一下。先說說我發(fā)現(xiàn)的一些問題：
其他都比較好，賣場里基本不會(huì)砸禮品，顧客問有什么禮品，我們都說送殼子，手機(jī)膜，還有后期的服務(wù)，主推后期服務(wù)，對于在別處聽了有禮包的我們才會(huì)送。節(jié)日的時(shí)候可能人有時(shí)候會(huì)多點(diǎn)，但是顧客的要求不會(huì)少，我們盡量把顧客帶離柜臺(tái)，然后一個(gè)人給顧客做一些服務(wù)，不影響其他銷售，因?yàn)槿硕嗨愿骺频却臅r(shí)間就會(huì)多，心情就更不會(huì)好，我們的態(tài)度一直要保持的很好，像“您坐”，“您還有什么問題”，“您稍等”等這些詞多用著，顧客在等的過程中就可能不會(huì)感覺太慢。在沒有顧客的時(shí)候我就在外面拉銷，因?yàn)楦舯诰褪菍Ｙu店，所以競爭也比較大，但是我覺得這樣的拉銷效果還是不錯(cuò)的，一來可以引導(dǎo)顧客，二來可以互相督促提高服務(wù)質(zhì)量。還有就是根據(jù)對象推產(chǎn)品，有時(shí)候我們對一些過了中年的婦女，會(huì)一邊推實(shí)用的a33，同時(shí)把r9也拿出來放旁邊，顧客可能就會(huì)被r9的外觀吸引，從而選擇r9，這個(gè)五一就經(jīng)歷了幾次這種情況，感覺有時(shí)候人買東西也很奇怪，本來打算預(yù)算1000多，但是看到喜歡的就說省那幾百塊錢能干嘛，一個(gè)大媽就說這么說的！
有了這次五一大節(jié)的銷售經(jīng)歷，在以后的大節(jié)里就不會(huì)像這次手足無措，可以更好的做好準(zhǔn)備，解決一些突發(fā)狀況。雖然我屬于賣了貨也不拿錢的，但是我依然用心去做，我覺得公司能發(fā)展到現(xiàn)在，是每一個(gè)員工辛勤的結(jié)果，我希望有一天公司會(huì)因?yàn)槲野l(fā)展的更好！
五月份銷售工作總結(jié)篇七
20__年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年_月份到公司工作的，_月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有_銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏_行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教_經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對_市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
對于_市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
下面是公司20__年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。_產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有_個(gè)，加上沒有記錄的概括為_個(gè)，八個(gè)月_天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量_個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納。
1.新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2.倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
3.采購回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。
4.發(fā)貨及派車問題。
5.財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
6.各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7.質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
五月份銷售工作總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
20_年_月，我由__公司調(diào)到_。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力。
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時(shí)，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實(shí)干。
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽，而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
述職人：__。
2021年_月_日。
五月份銷售工作總結(jié)篇九
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了xx社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時(shí)也為他們感到開心，因?yàn)樽C明我們這里是有市場的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中，并利用這些知識教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對六月份的工作計(jì)劃與安排：
第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。
第第三，堅(jiān)持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源，做到無一遺漏錯(cuò)失。
第五，組織xx以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時(shí)加深提高自我工作水平。其次，關(guān)于六月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略：
1，自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點(diǎn)區(qū)域xx水果市場，x號執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣恚渲幸殉晒炓蛔饬?，效果比較明顯。
2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源，爭取六月來個(gè)量的突破。
3，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5，加強(qiáng)對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6，重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
五月份銷售工作總結(jié)篇十
非常高興能夠來到xx銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)。
這次來到xx報(bào)道，恰逢趕上x總關(guān)于五月份市場銷售的總結(jié)會(huì)議及六月銷售提案的實(shí)施會(huì)議，通過兩天的會(huì)議，讓我這個(gè)剛加入的新成員感觸很深。以下是個(gè)人五月份工作總結(jié)。
首先通過x總的介紹，我了解到，我們xx銷售處，主要有六個(gè)業(yè)務(wù)處組成，其包括xx、xx、xx、xx、xx、xx，目前培養(yǎng)比較成熟的市場是xx、xx、xx，對于xx、xx和xx是接下來需要進(jìn)一步開發(fā)的市場，對于每個(gè)業(yè)務(wù)處，分別有一個(gè)業(yè)代負(fù)責(zé)。能夠來到xx銷售處，我感到非常榮幸，因?yàn)檫@是一支斗志昂揚(yáng)，團(tuán)結(jié)一心，擁有著光輝戰(zhàn)績的團(tuán)隊(duì)，上個(gè)月我們銷售處拿到了xx地區(qū)銷售量第一的錦旗，對于這個(gè)成績，我想銷售處的每個(gè)成員都為此付出了艱辛的努力，這里的每個(gè)業(yè)務(wù)人員都是值得我敬佩和學(xué)習(xí)的榜樣，他們其中，有些做業(yè)務(wù)十幾年的，有些和我年齡相仿，但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創(chuàng)造著佳績，由此讓我豁然發(fā)現(xiàn)，他們成功的背后，都有一個(gè)人，那就是x經(jīng)理，強(qiáng)將手下無弱兵，xx銷售處，這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是x經(jīng)理一手帶出來的，他們能夠團(tuán)結(jié)在一起為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo)而努力奮斗，這得歸功于x總領(lǐng)導(dǎo)有方。所以說能夠來到xx銷售處，認(rèn)識x總帶領(lǐng)的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我感到非常高興和榮幸，希望能夠早日融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，和大家一起戰(zhàn)斗。
其次，通過x總對于五月份銷售情況的總結(jié)，我深深的認(rèn)識到，工作會(huì)議總結(jié)的重要性，通過這樣的工作總結(jié)會(huì)議，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們工作的不足以及出現(xiàn)的問題，五月份，雖說我們最終是圓滿完成銷售目標(biāo)，但這是不夠的，因?yàn)槲覀兪莤x銷售處，我們是整個(gè)xx的銷售標(biāo)桿，我們對自己就要有更高的要求，就要不斷的超越自我，在各個(gè)方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績，x總并沒有沾沾自喜，但是對于出現(xiàn)的問題，x總毫不留情，對于每一個(gè)業(yè)務(wù)員出現(xiàn)的問題，x總都一一進(jìn)行批評指正，希望他們早日對出現(xiàn)的問題能夠盡快實(shí)施執(zhí)行解決，對于每次公司的會(huì)議精神，x總都認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，就比如公司新出的xx專案，x總在談的同時(shí)并要求每個(gè)業(yè)務(wù)員分別談一談自己的理解，這樣達(dá)成雙向溝通，對于理解出現(xiàn)的偏差，x總及時(shí)指正，最終讓每個(gè)業(yè)務(wù)人員都能夠真正領(lǐng)會(huì)公司的精神，從而將公司的政策方針有效的執(zhí)行和傳達(dá)下去，這讓我認(rèn)識到，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你首先要注意溝通，一個(gè)良好的溝通，其能夠提高員工運(yùn)用信息的能力，從而使工作效率得以提高。
再次，x總對六月份工作計(jì)劃進(jìn)行了明確的分工和布置。
1.對于六月份，x總根據(jù)每個(gè)市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務(wù)，酌情制定了每個(gè)市場六月份的銷售量，要求每個(gè)業(yè)務(wù)員自己說出銷量并確認(rèn)自己的銷售任務(wù)，制定獎(jiǎng)罰制度，等到月底看每個(gè)人的銷售業(yè)績達(dá)成情況，然后進(jìn)行工作總結(jié)，對于內(nèi)部要求任務(wù)完成不合格及出現(xiàn)違反紀(jì)律的情況，都按照獎(jiǎng)罰制度執(zhí)行，罰款所得費(fèi)用用于獎(jiǎng)勵(lì)及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立良好的獎(jiǎng)罰機(jī)制，以督促和激勵(lì)員工很好的工作。
2.對于六月份的提案，x總進(jìn)行了傳達(dá)，對于公司六月份的促銷案，x總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真執(zhí)行并做到細(xì)處，就比如說，促銷送禮品的問題，什么坎及送價(jià)值多少錢的禮品，送什么東西什么型號的，一定要具體，促銷時(shí)不能以底價(jià)銷售，返還禮品但絕不能返還現(xiàn)金，如果直接給客戶現(xiàn)金，那么這只會(huì)讓我們以后的銷售道路越來越難走。這讓我認(rèn)識到在銷售的過程中，我們一定要穩(wěn)定市場的價(jià)位，以保證每個(gè)環(huán)節(jié)的利潤分配，從而延長我們產(chǎn)品在市場上的壽命，以創(chuàng)造更大的效益。
3.根據(jù)工作的需要及隊(duì)伍管理的正規(guī)化，x總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員必須配備筆記本，現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實(shí)到位，接下來x總要求每個(gè)業(yè)務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)并利用好電腦，以后希望能夠進(jìn)行視頻會(huì)議，以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計(jì)工作，已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表，從而更好的服務(wù)于我們的工作。這讓我認(rèn)識到這是一只在不斷學(xué)習(xí)和成長的團(tuán)隊(duì)，他們不會(huì)停下腳步，為了更高的目標(biāo)，他們正不斷的超越著自我，一邊學(xué)習(xí)一邊成長，這讓我深感自己還有很長的路要走，比起他們，我們并沒有什么優(yōu)越性，我一定要沉下心來，在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里認(rèn)真學(xué)習(xí)。
最后，我還是想說，很榮幸能夠來到xx銷售處進(jìn)行銷售實(shí)習(xí)，很高心能夠加入x總領(lǐng)導(dǎo)的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。
五月份銷售工作總結(jié)篇十一
進(jìn)廠三個(gè)月來，從一開始對產(chǎn)品的不熟悉，到對現(xiàn)有產(chǎn)品的具體分類，應(yīng)用場合，再到實(shí)際的產(chǎn)品配單，產(chǎn)品性能、功能的認(rèn)知等，在一定程度上得到了全面了解。對于現(xiàn)在在公司工作的我來說，怎么去適應(yīng)這個(gè)行業(yè)，適應(yīng)這個(gè)公司。面臨的困難還是存在，現(xiàn)在的我對于與客戶溝通方面還有待加強(qiáng)。不過這些困難我相信我都能在以后的日子里通過自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把這個(gè)崗位的工作做到最好。以下是將近一個(gè)月以來的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報(bào)如下：
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作，對產(chǎn)品的功能學(xué)習(xí)及產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用場所的學(xué)習(xí)是必不可少的。通過工程部陳工的細(xì)心指導(dǎo)和銷售部俞經(jīng)理的虛心培養(yǎng)?，F(xiàn)對產(chǎn)品的認(rèn)知度有了極大的提高。后續(xù)將更加努力的學(xué)習(xí)，做到能對每款產(chǎn)品功能的真正了解。
實(shí)際工作中，也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題，公司也在加強(qiáng)對我們新人的培養(yǎng)力度。銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。(社工作了27年，還有三年就到30年了，到那時(shí)他的地位就可以穩(wěn)固，現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了，如果他再做大，怕是工作不保，所以他現(xiàn)在不太愿意做大。武寧張兵，已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同，打了8萬貨款到公司了，本月銷售開口料3.5噸，他由于要做蝦苗生意，所以比較忙，經(jīng)常不在家，發(fā)料的工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫一起完成的，他的銷售積極性還是挺高，就是資金到中期可能有點(diǎn)困難，以前他和陳主任的性格不太合，導(dǎo)致關(guān)系不太好，現(xiàn)在隨著服務(wù)中心的成立，他和陳劍站到了一個(gè)共同打響海特生品牌的路口，加上我和陳劍的關(guān)系還不錯(cuò)，隨著我在中間不停的做工作，現(xiàn)在兩人的關(guān)系得到了很大的改善，陳劍現(xiàn)答應(yīng)在張做海特生飼料資金困難的時(shí)候給予他貸款支持，所以他的資金缺口也不會(huì)太大，而且他在江都發(fā)展了幾個(gè)養(yǎng)殖大戶，全現(xiàn)金吃料，估計(jì)他今年300到500噸的銷量在質(zhì)量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國平，現(xiàn)在和旭達(dá)公司簽訂了銷售合同，我公司飼料還照做，不過是在陳劍那調(diào)料，在公司不開戶頭，他們和陳劍一起訂下了一個(gè)400噸以上的目標(biāo)。
卸甲朱勇，專職做飼料多年，什么問題都考慮比較全面，和他談過幾次，他對希望公司支持的力度太大，以致到現(xiàn)在還沒能拿下，現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料，估計(jì)再去做點(diǎn)工作還有希望做點(diǎn)我們的料，但量可能不會(huì)太大。秦月華和我談過兩次，他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料，不愿意在老魏底下拿料，橫徑目前還沒有有意向的經(jīng)銷商。
一、銷售區(qū)域問題：龍虬經(jīng)銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點(diǎn)，目前共發(fā)了有20個(gè)戶的開口料，如果二級點(diǎn)能控制銷售價(jià)格的話，問題都不是很大，一旦他們和司徒的經(jīng)銷商打起價(jià)格戰(zhàn)，到時(shí)就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)市場難以收拾，受到損失的還是公司。
二、飼料定價(jià)問題：今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價(jià)的做法，他們和養(yǎng)殖戶解釋說開口料用量少，營養(yǎng)要求高，就維持去年的價(jià)格不變，一旦到上大料的時(shí)候，由于原料今年降價(jià)幅度較大，飼料價(jià)格會(huì)比去年同期降低300到500左右，現(xiàn)在我公司開口料的價(jià)格在高郵還與一定的優(yōu)勢，到上大料時(shí)如果和當(dāng)?shù)貛准绎暳蠌S價(jià)格相差太大的話，會(huì)給整個(gè)銷售工作帶來大的難度。
三、飼料質(zhì)量問題：現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷商跟我反映最多的問題還是擔(dān)心中后期我公司飼料的質(zhì)量問題，像司徒經(jīng)銷點(diǎn)，下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個(gè)塘口拿出一個(gè)塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶，一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料，和他相差太大的話，我們的品牌就很難打開了，其他市場也是如此，所以公司一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑，這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭。
一、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：新員工的逐步增加，隨著公司銷售工作的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長，區(qū)域市場銷售服務(wù)小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。
二、維護(hù)好現(xiàn)有市場，盡快開發(fā)出目標(biāo)市場：某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護(hù)不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個(gè)市場，想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷量，網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重，只要該市場網(wǎng)絡(luò)還沒理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡(luò)的思想，不斷的開發(fā)新客戶。
總之“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。同時(shí)，市場也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗(yàn)“。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場，進(jìn)行各方面資源整合形成“拳頭”能量，希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)銷我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品！我們一定能打造飼料第一品牌，我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見！
五月份銷售工作總結(jié)篇十二
經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在__市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)五月份的銷售情況：
從這個(gè)月的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在__市場上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多，__男裝、__女飾等等，由于比較早的進(jìn)入__市場，服裝價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團(tuán)隊(duì)是__月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個(gè)，加上沒有記錄的概括為270個(gè)，總體計(jì)算__銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在__市場服裝店很多，但主要也就是__、__，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在__服裝市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做__這個(gè)市場。
在六月的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在后面的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
五月份銷售工作總結(jié)篇十三
五月份是團(tuán)總支工作最忙的一個(gè)月，雖然已經(jīng)取消了部分常規(guī)工作，但從現(xiàn)在得到的反饋信息來看，五月份的工作仍然可說是完成得非常匆忙。我系團(tuán)總支各部門在分工與合作中將各項(xiàng)工作做完，可以說所有人員都值得感謝，而院團(tuán)委的各位同仁的幫助也應(yīng)該牢記于心，但即使是大家都已經(jīng)盡了很多的努力，我們收獲了不少成果，可同時(shí)也出現(xiàn)了一些差錯(cuò)和紕漏，影響了我們活動(dòng)的質(zhì)量。
下面，就五月份的各項(xiàng)工作以及在工作中得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)作一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)。
1、大學(xué)生藝術(shù)節(jié)。
縱觀整個(gè)五月，大學(xué)生藝術(shù)節(jié)的活動(dòng)無疑是院團(tuán)委以及各系團(tuán)總支最關(guān)注的事情。我系團(tuán)總支在四月份對我們的“漢語知識競賽”活動(dòng)進(jìn)行了嚴(yán)密的籌劃和準(zhǔn)備，在所有前期準(zhǔn)備都已確認(rèn)完成之后，我系在分別在5月11日和5月20日按照策劃要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了該項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)賽和決賽。在整個(gè)準(zhǔn)備和賽事進(jìn)行期間，我系的各位干事都以高度的責(zé)任感和超高的工作效率完成各自的工作，同時(shí)又兼顧了整體的合作性，使整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)行顯得很有條理；在活動(dòng)中，我系得到了院團(tuán)委的大力支持，保證了我系的活動(dòng)質(zhì)量，在此表示深深的感謝！本次活動(dòng)，我系團(tuán)總支有很大的收獲，為以后活動(dòng)的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，各位干事的能力和團(tuán)結(jié)性也在活動(dòng)進(jìn)行過程中得到了很大的提升。當(dāng)然，有長處必有不足，此次活動(dòng)中，我們在細(xì)節(jié)上還是顯露出不少的缺憾，如一些小物品忘買，主持人用錯(cuò)言辭等，都是以后的活動(dòng)應(yīng)該非常注意的。
另外，對兄弟系部的活動(dòng)，我系也積極地組織了人員參與和配合，已經(jīng)進(jìn)行的很多活動(dòng)，雖然有一些我系的同學(xué)并沒有取得優(yōu)異的成績，但大家的參與積極性還是很高。
2、青協(xié)部的義拍活動(dòng)。
5月25日晚，在青協(xié)部的組織下，我系同學(xué)在5棟301進(jìn)行了“感恩義拍”活動(dòng)?；顒?dòng)在良好的組織下，人員到得很齊；加之拍賣師良好的拍賣能力，拍賣活動(dòng)進(jìn)行得很踴躍。當(dāng)晚賣出了三十多件物品，賣得了260塊錢左右，同時(shí)通過該活動(dòng)，我們向系里的同學(xué)們宣傳了“揚(yáng)善”的重要性，給了本系同學(xué)很深的思想觸動(dòng)。系青協(xié)部在院青協(xié)部的指導(dǎo)下，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作都做得很到位，會(huì)場紀(jì)律良好，拍賣方法和合同的寫法都很正確，可以說是一次成功而正式的“義拍”活動(dòng)。
3、科技部的“挑戰(zhàn)杯”活動(dòng)和電子商務(wù)大賽活動(dòng)。
我系科技部在5月份對“挑戰(zhàn)杯”的相關(guān)工作進(jìn)行了重點(diǎn)處理，對這個(gè)電子商務(wù)大賽進(jìn)行了大力的宣傳和組織，目前，電子商務(wù)大賽的人員報(bào)名工作已經(jīng)處理待畢，報(bào)名各隊(duì)正在緊張的籌備當(dāng)中。
4、文娛部關(guān)于畢業(yè)生歡送晚會(huì)的活動(dòng)準(zhǔn)備。
為了六月份的畢業(yè)生歡送晚會(huì)，我系文娛部精心排演了一個(gè)校園話劇。雖然現(xiàn)在該話劇因?yàn)橐恍┛陀^因素可能不能在晚會(huì)上演出，但文娛部上下付出的努力還是很值得我們表揚(yáng)并學(xué)習(xí)的。
五月我們協(xié)助院團(tuán)委完成了團(tuán)干社干培訓(xùn)，我系的大部分參加培訓(xùn)的同學(xué)都順利結(jié)業(yè)。同時(shí)，我們一如既往地支持了院里的交誼舞培訓(xùn)。
3、六月份我系活動(dòng)將減少，工作重心將大幅轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上來；
4、六月份我們會(huì)繼續(xù)配合院里安排的工作。
2、整體規(guī)劃明確是我們完成活動(dòng)的基本保證，這也證明了一個(gè)優(yōu)秀策劃人的重要性；
3、細(xì)節(jié)決定成敗，我們此次活動(dòng)的美中不足就是對細(xì)節(jié)的疏漏，以后的活動(dòng)中一定要注意這一點(diǎn)。
以上就是我系團(tuán)總支對五月份工作做的總結(jié)和對六月工作做的大致規(guī)劃，不盡之處，我們將在具體活動(dòng)中予以相應(yīng)修改。懇請?zhí)岢鰧氋F意見和建議。祝院系團(tuán)部活動(dòng)都能超圓滿完成，取得豐碩的成果！
五月份銷售工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)月過去了。在這一個(gè)月中，我部完成了上個(gè)月的計(jì)劃，并從中學(xué)到了很多東西，了解自己的不足之處，逐步完善學(xué)生會(huì)管理規(guī)章和辦公室部門規(guī)章。在這一個(gè)月中，我部積極配合院學(xué)生會(huì)和系學(xué)生會(huì)各部門開展各項(xiàng)針對大一的活動(dòng)。
一、 活動(dòng)多樣，精彩不斷
在五月份中，我系舉行了許多活動(dòng)。例如：心里素質(zhì)拓展，宿舍文化節(jié)活動(dòng)等等。在活動(dòng)中，同學(xué)們加強(qiáng)了體質(zhì)與素質(zhì)的鍛煉，豐富了大學(xué)生活，使同學(xué)的感情在玩樂中不斷增加，更加團(tuán)結(jié)。
二、積極溝通，加強(qiáng)交流
學(xué)生會(huì)是個(gè)大集體，辦公室就像是秘書處，聯(lián)系著各個(gè)部門。在這一個(gè)月中，我部成員積極加強(qiáng)與各部的聯(lián)系，爭取認(rèn)識各部成員，為以后開展工作打好基礎(chǔ)。加強(qiáng)與各部門的工作指導(dǎo)和交流，認(rèn)真的聽取批評和建議，努力加強(qiáng)辦公室的職能建設(shè)，調(diào)動(dòng)每位成員的熱情，為學(xué)生服務(wù)，充分發(fā)揮出人力資源優(yōu)勢。
三、盡職盡責(zé)、做好日常工作
1、 值班、簽到。系辦公室及時(shí)做好了系學(xué)生會(huì)的值班輪勤工作，并積極做好值班登記情況，對系學(xué)生干部的值班情況予以備案，及時(shí)促進(jìn)工作進(jìn)行。
2、操行分。辦公室各個(gè)成員努力做好操行分檔案工作，使已批過的操行分，及時(shí)得到備案。各成員公正切實(shí)的做到為每一位同學(xué)服務(wù)，真實(shí)記錄，充分發(fā)揮出辦公室的重要作用。
3、班級日志。系辦公室積極做好班級日志的收發(fā)工作，使輔導(dǎo)員能及時(shí)的了解各班學(xué)習(xí)情況，并對不足之處及時(shí)給與建議，間接加強(qiáng)對班級的管理，使各班的學(xué)習(xí)更好的進(jìn)行。
4、例會(huì)情況。系辦公室積極做好會(huì)議簽到與記錄工作。每周例會(huì)解決學(xué)生會(huì)成員遇到的問題，并做好了每周的總結(jié)和下周計(jì)劃，很好的配合了輔導(dǎo)員工作。同時(shí)，對每位干事進(jìn)行了思想教育與紀(jì)律教育，切實(shí)的維護(hù)著學(xué)生會(huì)形象，并號召每位成員積極思考、反思，為學(xué)生提供了更好的服務(wù)。
5、計(jì)劃總結(jié)。有好的計(jì)劃才能更好的開展工作，做好總結(jié)工作才有利于反思，以取得更大的進(jìn)步。我部成員在月末時(shí)，積極友好提醒各部按時(shí)上交計(jì)劃總結(jié)，并得到各部的支持配合。
這個(gè)月又在忙忙碌碌中過去了，回首我們的工作，雖然辛苦，但也很有意義，為同學(xué)們服務(wù)是我們的宗旨，所以我們將一如既往的奉行這一宗旨，為大家服務(wù)，如有不足之處，敬請批評指教，我們會(huì)虛心接受，努力改正，爭取使大家滿意，為構(gòu)建我們和諧的商學(xué)系做出自己的貢獻(xiàn)。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院辦公室
2011年5月29日
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)際工作，五月份主要做了以下幾個(gè)方面的具體工作：
1. iso內(nèi)審過程中出現(xiàn)在不符合報(bào)告填寫完整并把存在的一系列問題進(jìn)行完善，
3. 做好每次的會(huì)議記錄，并下發(fā)到每個(gè)部門。
4. 去交通局辦理機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核事宜。
5. 公司內(nèi)部員工的職位定位。
6. 辦理公司員工晉升工作。
7. 擬草《出差單》《員工請假管理制度》。
8. 組織全體員工進(jìn)行《心態(tài)》培訓(xùn)。
9. 更新網(wǎng)上的招聘信息，隨時(shí)查看應(yīng)聘信息，查看郵箱簡歷，挑選合適人選打電話通知面試。
10. 辦理公司員工離職手續(xù)以級退社會(huì)保險(xiǎn)事項(xiàng)。
11. 做好行政部管理評審報(bào)告。
12. 月底做好每個(gè)部門次月的輪休表和次月的'培訓(xùn)事宜。
13. 跟進(jìn)每次召開會(huì)議針對每個(gè)部門主管的工作。
14. 整理每個(gè)部門的崗位職責(zé)。
在工作中，還存在著很多的不足，需要將來不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，以后要做到以下幾點(diǎn)：
一、 踏實(shí)工作態(tài)度，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)在的紕漏。每天都認(rèn)真配合好各個(gè)部門工作的正常開展。行政日常工作內(nèi)容比較繁瑣，需要細(xì)心，謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。每天建立當(dāng)日的備忘錄，將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里面，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；。
四、 要把所學(xué)的知識進(jìn)行合理的運(yùn)用。學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理，規(guī)范的公文寫作，廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事，認(rèn)為對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒有關(guān)系，至少努力過。
行政部
五月份銷售工作總結(jié)篇十五
20xx年度已經(jīng)過去一半，在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年及六月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)：
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn)，首先是對年度的總結(jié)：
第一，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%（近二十三萬），離年度目標(biāo)還有一定的距離！
第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。
第三，對轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。
第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時(shí)也為他們感到開心，因?yàn)樽C明我們這里是有市場的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中，并利用這些知識教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對下半年乃至七月份的工作計(jì)劃與安排：
首先，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。
第三，堅(jiān)持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源，做到無一遺漏錯(cuò)失。第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時(shí)加深提高自我工作水平。
其次，關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略，
1，自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。
2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個(gè)量的突破。
3，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。
5，加強(qiáng)對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6，重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
20xx年新的季度已經(jīng)來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去，為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后，預(yù)祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
五月份銷售工作總結(jié)篇十六
一個(gè)月又過去了。學(xué)生在衛(wèi)生、路隊(duì)、兩操、紀(jì)律等各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)活動(dòng)也都順利開展。
第一，以“5.12”大地震為契機(jī)，利用班會(huì)課對學(xué)生進(jìn)行愛國愛人民的思想教育。并進(jìn)行了捐款活動(dòng)，我班共捐款1192.5元,其中王x成200元、徐xx100元、丁x100元。使學(xué)生的心靈受到了洗禮，知道我們應(yīng)該珍惜這來之不易的生活，努力學(xué)習(xí)，報(bào)效祖國。
第二，為參加學(xué)校的藝術(shù)節(jié)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的積極性，加強(qiáng)為班級爭光的集體榮譽(yù)感，我對各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了精心的選拔，最終確定了李xx、王x、高xx、朱xx、李xx、葛x、景xx等7位學(xué)生參加本次藝術(shù)節(jié)，取得的成績也不錯(cuò)。
第三，為了使學(xué)生的成績各方面都有所進(jìn)步提高，召開了部分學(xué)生家長座談會(huì)，收到的效果比較好。
第四，組織家長進(jìn)行了第一次家長培訓(xùn)會(huì)。到位人數(shù)比較多，紀(jì)律比較好，他們聽記的都非常認(rèn)真。相信每位家長的收獲都會(huì)很多。
第五，為慶祝北京奧運(yùn)會(huì)，出了一期“講文明、迎奧運(yùn)”為主題的黑板報(bào)，使學(xué)生增長了奧運(yùn)知識。
第六，組織十名學(xué)生進(jìn)行了“數(shù)學(xué)之星”的評眩。
第七，為了迎接省的督導(dǎo)工作，對室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行了徹底打掃，做到了不留死角。
第八，鼓勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)行小制作（小發(fā)明）、小論文（調(diào)查報(bào)告）的參評。
下月努力方向：
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生、路隊(duì)、兩操、紀(jì)律等方面的常規(guī)要求。
2、狠抓學(xué)生的課堂紀(jì)律。
五月份銷售工作總結(jié)篇十七
2008年我鎮(zhèn)加強(qiáng)普法依法治理工作，對于加快經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展，推進(jìn)精神文明建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，具有十分重要的作用。為此，鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真落實(shí)市委、市政府“五五”普法依法治理規(guī)劃，在堅(jiān)持抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，認(rèn)真抓好法制建設(shè)。通過鎮(zhèn)村各部門的共同努力，我鎮(zhèn)的普法依法治理工作取得了明顯成效?；仡欉^去，我們主要做了以下幾方面工作：
一、黨委重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
三、配合部門，齊抓落實(shí)。
今年同鎮(zhèn)婦聯(lián)舉辦了以“維護(hù)婦女合法權(quán)益、營造和諧家庭”為主題的法制宣傳活動(dòng)；與計(jì)生辦舉辦鎮(zhèn)、村計(jì)生干部參加的《人口與計(jì)劃生育法》學(xué)法講座，還利用宣傳車進(jìn)行宣傳；法律服務(wù)所廣泛開展法律咨詢和法律援助活動(dòng)。中小學(xué)法制輔導(dǎo)工作進(jìn)展順利，進(jìn)一步加強(qiáng)對青少法制教育，全鎮(zhèn)中小學(xué)配齊了法制副校長和輔導(dǎo)員。加強(qiáng)了中小學(xué)生的法制觀念和法制意識，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們學(xué)法守法的自覺性。
四、結(jié)合普法，扎實(shí)開展依法治理工作。
1、鎮(zhèn)黨委、政府組織全鎮(zhèn)上下廣泛開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，專門從司法所、綜治辦、派出所等有關(guān)部門抽調(diào)人員組成糾紛調(diào)解小組，對全鎮(zhèn)民間糾紛、不穩(wěn)定因素進(jìn)行了排查摸底，然后分類型進(jìn)行了調(diào)解和處理，把矛盾消化在基層。有效地維護(hù)了農(nóng)村穩(wěn)定。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化村民自治。各村委會(huì)在依法治村上，實(shí)行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，對村務(wù)尤其是財(cái)務(wù)定期公開，嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理，確保了村級工作正常開展。
3、深入開展了“嚴(yán)打”斗爭和專項(xiàng)整治。強(qiáng)化措施，深入開展專項(xiàng)整治斗爭，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，有效地推動(dòng)了全鎮(zhèn)平安建設(shè)。積極開展了治安綜合治理。從責(zé)任意識上，層層落實(shí)工作責(zé)任，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。在工作措施上，動(dòng)員全鎮(zhèn)各級各部門和社會(huì)方方面面力量，參與打擊、查處力度。通過普法宣傳教育，全鎮(zhèn)公民的法律意識和法制觀念普遍增強(qiáng)。轄區(qū)內(nèi)民事糾紛明顯減少，全鎮(zhèn)群眾致力于發(fā)展經(jīng)濟(jì)，呈現(xiàn)出了人心安定、社會(huì)穩(wěn)定的良好法制局面。
通過普法宣傳教育，全鎮(zhèn)公民的法律意識和法制觀念普遍增強(qiáng)。轄區(qū)內(nèi)民事糾紛明顯減少，全鎮(zhèn)群眾致力于發(fā)展經(jīng)濟(jì)，呈現(xiàn)出了人心安定、社會(huì)穩(wěn)定的良好法制局面。在普法依法治理方面，我們體會(huì)到：領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，經(jīng)費(fèi)落實(shí)是保障，措施得力是關(guān)鍵。同時(shí)要抓住重點(diǎn)，講求實(shí)效，層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核?？傊?，只要把工作做實(shí)，就一定能取良好的效績。明年，我們將在現(xiàn)有成績下，再接再厲，推動(dòng)××的和諧社會(huì)發(fā)展。
中共××鎮(zhèn)人民政府二00八年十二月三十日。
五月份銷售工作總結(jié)篇十八
院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對課件認(rèn)真審閱，參加并檢查學(xué)習(xí)及授課情況，課后認(rèn)真統(tǒng)計(jì)出勤率。
五月份組織院內(nèi)專題講座一次，由鄒朝陽主任講解“外科休克”。
經(jīng)過一個(gè)月的準(zhǔn)備練習(xí)，于5月6日至9日對大家的練習(xí)成果進(jìn)行考核，為時(shí)四天，均在每天16:30后進(jìn)行，內(nèi)科系統(tǒng)考核胸部體格檢查，外科系統(tǒng)考核腹部體格檢查，參加考核的人員共94人，其中80分以上者88名，合格率達(dá)到98%。通過本次業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高了我院醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)操作水平，提高了大家的自學(xué)意識;新畢業(yè)大學(xué)生的表現(xiàn)尤為突出，操作規(guī)范，語言流利，整個(gè)操作流程順暢。高年資醫(yī)生操作動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、嫻熟，偶爾有落項(xiàng)現(xiàn)象;極個(gè)別人員對整個(gè)查體過程不熟練、操作不標(biāo)準(zhǔn)，態(tài)度不認(rèn)真。對未達(dá)到80分的人員及未參加考試人員已通知本人于5月16日15:00在2號樓示教室進(jìn)行補(bǔ)考，如補(bǔ)考不通過將給予當(dāng)事人扣分處理。
于5月14日下發(fā)競賽通知，并下發(fā)復(fù)習(xí)范圍，每科抽出2名醫(yī)生2名護(hù)士組成一個(gè)方隊(duì)，共15個(gè)科室報(bào)名參加。擬通過筆試(初試)選出6個(gè)隊(duì)參加復(fù)賽;復(fù)賽時(shí)，組織各隊(duì)抽簽，參加決賽。將于6月中旬進(jìn)行競賽決賽。
要求20xx年院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)科內(nèi)。
筆記在內(nèi)網(wǎng)直接打印留存，個(gè)人筆記根據(jù)課件內(nèi)容整理。
要求各教研組根據(jù)年初制定的教學(xué)計(jì)劃，完善臨床教學(xué)內(nèi)容各種表格的填寫(教學(xué)病例討論、教學(xué)查房、小講課)至當(dāng)前日期;教研組長及教研秘書負(fù)責(zé)督促檢查。表格已經(jīng)下發(fā)統(tǒng)一的格式。
按照年初制定的工作計(jì)劃未完成的工作有：
上半年的“三基”理論考試未如期進(jìn)行，原因是5月27日至31日期間有部分人員進(jìn)行職稱晉升計(jì)算機(jī)考試，故推遲至6月5日進(jìn)行。工作計(jì)劃外完成的工作有：
根據(jù)黑龍江省農(nóng)墾北安管理局衛(wèi)生局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)〈黑龍江省醫(yī)師定期考核管理辦法實(shí)施細(xì)則(試行)〉的通知》的通知，按照上級要求制定醫(yī)師定期考核工作制度及實(shí)施方案，組織申請材料。
五月份銷售工作總結(jié)篇十九
2---奇怪，本來打算預(yù)算1000多，但是看到喜歡的就說省那幾百塊錢能干嘛，一個(gè)大媽就說這么說的！
有了這次五一大節(jié)的銷售經(jīng)歷，在以后的大節(jié)里就不會(huì)像這次手足無措，可以更好的做好準(zhǔn)備，解決一些突發(fā)狀況。雖然我屬于賣了貨也不拿錢的，但是我依然用心去做，我覺得公司能發(fā)展到現(xiàn)在，是每一個(gè)員工辛勤的結(jié)果，我希望有一天公司會(huì)因?yàn)槲野l(fā)展的更好！
20xx年5月1日--7日開展了為期7天的大型五一促銷活動(dòng)，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的4---的幾大重要亮點(diǎn)。
但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次五一活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次五一的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致。
6---總結(jié)。
工作為：
一是策劃節(jié)日促銷活動(dòng)。深入各組動(dòng)員，統(tǒng)一思想認(rèn)識，全面調(diào)查分析全市競爭對手情況，動(dòng)員營銷部、采購部、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對手促銷策略，研究制定了五一、端陽節(jié)促銷活動(dòng)方案。
二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作成本，力求節(jié)省開支的原則，制作了促銷活動(dòng)字幕廣告，印制了促銷活動(dòng)傳單，生動(dòng)地體現(xiàn)促銷內(nèi)容，給予消費(fèi)者對步步高家電賣場一個(gè)全新的認(rèn)識，有效宣傳賣場形象及活動(dòng)內(nèi)容。
三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛，塑造導(dǎo)購員形象，8---些問題。一是賣場熱銷機(jī)型缺貨，導(dǎo)致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心，對自己銷售的品牌底氣不足，缺乏自信，工作熱情不高主動(dòng)性不強(qiáng)，不愿作細(xì)致的市場調(diào)查。三是少數(shù)部門負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)，存在著擺資格的現(xiàn)象，處理問題往后退，缺乏主人翁精神，甚至有的部門負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為。
三、
今后的努力方向。
一是加強(qiáng)市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時(shí)期，必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，廣泛吸引消費(fèi)者眼球，拉近消費(fèi)者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對性強(qiáng)、流動(dòng)性強(qiáng)、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告，宣傳賣場形象和促銷政策，提升賣場商品銷量，優(yōu)化市場競爭力。二是加強(qiáng)促銷策略推廣。
通過一定的促銷手段使家電業(yè)達(dá)到爭相搶購，限時(shí)購買的銷售氛圍;我們。
10---100個(gè)顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度，提高賣場整體素質(zhì)，能有效樹立賣場形象，不斷擴(kuò)大賣場影響力。
2013年第一季度忙碌的工作已經(jīng)過去，現(xiàn)根據(jù)部門第一季度的工作情況將部門工作做如下總結(jié)：
一、營業(yè)收入與業(yè)績完成情況：
1、從收入情況來看，截止2月28日止，酒店客房收入完成4,588,元，較2013年預(yù)算少了856,元，較去年同期減少了601,元；餐飲收入完成12,133,元，較2013年預(yù)算減少了6,182,元，較去年同期減少4,451,元；酒店總收入完成17,385,元，完成預(yù)算%較去年同期減少5,047,元。
2、從客源結(jié)構(gòu)來看，截止3月18日：
上門散客售房（1084）間晚，較去。
12---活動(dòng)。
4、3月28日湖南京廣高鐵旅游展銷會(huì)活動(dòng)。
5、3月29日茅臺(tái)集團(tuán)活動(dòng)。
6、3月30日湖南新華保險(xiǎn)活動(dòng)。
7、3月19日至31日酒店已接洽預(yù)訂客房平均出租率%，達(dá)成收入萬元；根據(jù)近3日當(dāng)日接洽預(yù)訂增長率，預(yù)計(jì)可達(dá)到實(shí)際出租率48%-53%，達(dá)成收入130萬-150萬元。
三、2013年第二季度工作方向。
1、不斷加強(qiáng)對酒店商務(wù)散客市場的開發(fā)，以此來提高酒店商務(wù)客源出租率。
2、加強(qiáng)與各政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位的聯(lián)系，定期拜訪，加強(qiáng)聯(lián)系。
3、加強(qiáng)各大旅行社的聯(lián)系及拜訪工作，促進(jìn)節(jié)假日期間及會(huì)議活動(dòng)期間團(tuán)隊(duì)訂房量的提升，以接洽高品質(zhì)外賓團(tuán)為主，填補(bǔ)系列團(tuán)接洽空缺。
14---基礎(chǔ)，同時(shí)深挖部委市場的合作機(jī)遇，規(guī)避政策影響，保持合作關(guān)系。
后期工作展望：
1、加強(qiáng)會(huì)議活動(dòng)的接待工作，增加會(huì)議促銷模式，充分發(fā)揮我酒。
店會(huì)議場地優(yōu)勢，提升會(huì)場使用率，使會(huì)議整體收益得以提升。
2、配合餐飲部進(jìn)行“美食節(jié)”推廣，聚攏人氣，增強(qiáng)酒店對外宣。
傳，擴(kuò)展知名度，吸引更多新客戶。
3、合理并適量的開發(fā)旅游團(tuán)隊(duì)市場，引入系列團(tuán)隊(duì)，提前接洽對。
節(jié)假日期間旅游團(tuán)隊(duì)，彌補(bǔ)節(jié)假日酒店出租率的不足。
4、加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶，安排銷售人員進(jìn)行逐一登門拜訪。
5、加大與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作，增加合作伙伴及合作內(nèi)容，并根據(jù)。
出租率情況隨時(shí)調(diào)整房價(jià)及優(yōu)惠房型，廣泛吸引商務(wù)散客及旅游散客入住酒店，搶占市場份額。
16---湖南兩地旅行社及旅游預(yù)訂網(wǎng)站進(jìn)行合作，洽談合作獨(dú)立旅游線路。
10、近期計(jì)劃安排以下活動(dòng)。
（1）4月24日秘書節(jié)。
組織聯(lián)誼活動(dòng)，邀請部委、商務(wù)公司辦公室人員到酒店參加活動(dòng)。增加銷售人員與部委、商務(wù)公司主要聯(lián)系人的感情，為后期更好的合作打下基礎(chǔ)?；顒?dòng)形式準(zhǔn)備以冷餐會(huì)形式或桌餐形式舉辦。
（2）5月12日母親節(jié)。
三、我的工作做法。
1、首先是省公司對椒江區(qū)旅游開發(fā)區(qū)的大力支持，為我在開展?fàn)I銷工作提供了有很多的有利條件；其次是我旅游區(qū)所處的地理位置極佳，區(qū)內(nèi)的旅游景點(diǎn)旺盛，旅游資源豐富，游人如織，這些都為我開展?fàn)I銷工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了使椒江區(qū)旅游區(qū)能夠更好的向世人展現(xiàn)，吸引更多的人觀光，我積極的開展各種宣傳活動(dòng)，通過廣播、電視、發(fā)送傳單，制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區(qū)旅游項(xiàng)目的優(yōu)越性，樹立我區(qū)的旅游品牌。
20---。
一、努力學(xué)習(xí)，以高度責(zé)任心做好本職工作。
斷提高思想政治素質(zhì)。
二、熱情服務(wù)，以高品質(zhì)服務(wù)回報(bào)客戶。
22---事們的好幫手，好伙伴。
四、工作中的不足和新一年的工作打算。
在過去一年的工作中我個(gè)人也存在很多不足：一是業(yè)務(wù)還不夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)際工作需要還有很大的差距。二是業(yè)績不是很突出，沒有達(dá)到理想中的期望值。三是工作比較粗心，還不夠細(xì)致。在未來的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問題，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽取，及時(shí)改正。
五月份銷售工作總結(jié)篇二十
今年5月份開始，明顯感覺工程機(jī)械市場進(jìn)入一個(gè)蕭條發(fā)展期，通過與我區(qū)域其他品牌溝通交流，整個(gè)工程機(jī)械市場銷量上量緩慢。我部門將5月份將月供欠款的清收作為重點(diǎn)開展工作，在月供款清收的同時(shí)進(jìn)行市場信息的走訪、獲取和跟蹤。
5月份全公司累計(jì)銷售裝載機(jī)31臺(tái)，路面機(jī)械3臺(tái)，其中平?jīng)鲅b機(jī)銷售部銷售裝載機(jī)4臺(tái)，路面機(jī)械1臺(tái)，裝載機(jī)占全公司總銷量的13%，路面機(jī)械銷量占全公司總銷量的33%；華亭分公司5月份無銷售；靜寧分公司銷售裝載機(jī)2臺(tái)，路面機(jī)械2臺(tái)，裝機(jī)銷售占全公司總銷量的6%，路面機(jī)械占全公司總銷量的67%；莊浪分公司5月份無銷售；慶陽區(qū)域裝載機(jī)21臺(tái)，路面機(jī)無銷售，占全公司總銷量的68%。所有銷售機(jī)械中融資銷售22臺(tái)，共占比例71%，分期銷售4臺(tái)，共占比例13%，全款銷售1臺(tái)，共占比例3%。根據(jù)本月各區(qū)域銷量統(tǒng)計(jì)來看，西峰區(qū)域銷量好于平?jīng)觥Ｆ經(jīng)鰠^(qū)域中區(qū)域銷量不均衡。
11、12年購機(jī)客戶。
另5月份與債權(quán)部共同集中清收定西區(qū)域客戶欠款，共收取徐宏斌、何建功、金寶明、杜建強(qiáng)、汪衛(wèi)衛(wèi)等客戶欠款共計(jì)23萬元。
5月份緊跟廠家對業(yè)務(wù)人員要求，結(jié)合廠家提供的業(yè)務(wù)人員營銷指導(dǎo)書，對我部門人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升了我部門員工專業(yè)技能！
總結(jié)5月份整月的工作，即銷售和回款兩點(diǎn)。主要存在問題為區(qū)域銷售不均衡，簽單率低。分析問題所在，重點(diǎn)為市場參與深度不夠。對工作的投入程度和認(rèn)真程度不夠。部分分公司經(jīng)理對工作浮躁，舍不得花心思，導(dǎo)致該區(qū)域市場客戶信息量小，意向客戶信息少，成交率低！
6、7月份債權(quán)工作應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)重點(diǎn)工作，集中按片區(qū)將去年遺留的長期欠款客戶問題徹底得以解決！該項(xiàng)工作需要銷售、債權(quán)、財(cái)務(wù)共同協(xié)力配合，提高工作力度！才能得以根本性勝利。6月份如有需要，我部門可隨時(shí)調(diào)配人員，支持、協(xié)助債權(quán)部門工作。
6月份的工作任務(wù)依然很重，債權(quán)工作上升為重中之重，迫在眉睫，刻不容緩。在完成清欠工作的同時(shí)，我也有信心帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，將銷售工作得以進(jìn)一步的提升！
五月份銷售工作總結(jié)篇二十一
進(jìn)入五月份，我中隊(duì)的安全工和主要依據(jù)工和重點(diǎn)和事故預(yù)測措施而落實(shí)運(yùn)行。首先，我們做好“五一”節(jié)期間的各項(xiàng)安全工作，雖然假期三天長，但是通過全體司機(jī)的共同努力，杜絕了違章行為和事故的發(fā)生，保證了安全行車和一線生產(chǎn)用戶需求。在節(jié)日期間嚴(yán)格落實(shí)節(jié)日期間強(qiáng)化措施，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度，共計(jì)出車77臺(tái)次，停駛車輛19臺(tái)次，并對停駛車輛認(rèn)真做好“三交一封”管理。中隊(duì)值班干部認(rèn)真負(fù)責(zé)做好日常車輛運(yùn)行和晚間車輛回場的檢查工作，及時(shí)消除了不安全隱患，使節(jié)日期間的安全工作真正落實(shí)到實(shí)處，同時(shí)在節(jié)后及時(shí)召開了收心會(huì)，使休長假的駕駛員盡快把散漫的心收回來，增強(qiáng)安全意識，安心地投入到正常的工作軌道中。在節(jié)后我中隊(duì)安全領(lǐng)導(dǎo)小組主要做以下幾方面的工作：
一、認(rèn)真組織全體員工貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)油公司環(huán)保處轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作》的通知攻集團(tuán)公司廖永元同志二季度安全環(huán)保講話及轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司《關(guān)于川慶鉆探工程公司3.26起重傷害事故通報(bào)》。我們及時(shí)組織駕駛員進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神和討論，分析事故原因，結(jié)合自身在每日行車中存在的事故隱患行為，吸取事故教訓(xùn)，引以為戒，明白事故的發(fā)生都是由違章而造成，只有杜絕違章行車，才能保證安全行車。
二、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)曙安委發(fā)夏季（雨季、汛期）交通安全工作的通知及教育材料和防范措施的培訓(xùn)材料，針對雨季汛期的道路交通特點(diǎn)和事故預(yù)測，我們重點(diǎn)進(jìn)行雨季夏季“十防”和雨季交通事故應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)，全體駕駛員受教育面100%，安全答題100%，提高了駕駛員在特殊環(huán)境中安全行車，同時(shí)每名員工寫出雨季和不野浴安全保證書的應(yīng)變控制能力。
三、積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)宣傳動(dòng)員工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹油公司和廠關(guān)于開展20xx年第七個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知和運(yùn)輸大隊(duì)相應(yīng)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的工作安排，我們安委會(huì)也相應(yīng)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，主要以唱響“安全發(fā)展”主旋律，推進(jìn)“隱患治理年”為基礎(chǔ)，突出“治理隱患，防范事故”這一主題，大力營造全員“關(guān)注安一，關(guān)愛生命”的氛圍，結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)講到安全的重要性和安全文化建設(shè)，提高全員的安全意識，必須轉(zhuǎn)變“要我安全”為“我要安全”的深刻含義，明確了每人的責(zé)任和安全行車的重要性，消除了杜絕了杜絕事故了隱患苗頭，把安全真正地重視起來，每個(gè)人都建立起一道安全屏障。
四、針對五月份的天氣變化，氣溫較為適宜，不冷熱，人們思想較為活躍，易形成駕駛員違章行車，針對這一隱患，我們結(jié)合大隊(duì)五路增加了路檢的力度，共計(jì)上路檢查18次，查亂停亂放8次，查車輛93臺(tái)次，查違章司機(jī)3名，主要是曙二干超速和副駕駛不系安全帶的違章行為，我們對其進(jìn)行重點(diǎn)教育，講明違章的危害性，不能存在僥幸心理，通過各項(xiàng)措施，違章行為得到了控制和下降。
五、進(jìn)入雨季和汛期，加大了車輛出場的檢查和例保工作的落實(shí)，同時(shí)做好監(jiān)督駕駛員車輛性能檢查，本月共計(jì)檢查車輛31臺(tái)車，查問題3項(xiàng)，都及時(shí)地進(jìn)行整改解決，及時(shí)消除事故苗頭。
五月份銷售工作總結(jié)篇二十二
今年是“五五”普法的最后一年，為了更好地開展“五五”普法工作，一年來，我賓館制定了“五五”普法規(guī)劃及普法工作計(jì)劃，在開展法制宣傳、推進(jìn)依法治理工作中注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立健全各項(xiàng)工作制度，規(guī)范工作程序，落實(shí)工作措施，堅(jiān)持法制教育與法制實(shí)踐相結(jié)合，堅(jiān)持依法治企和以德治企相結(jié)合，深入推進(jìn)賓館依法治理工作，使廣大干部和職工的法制意識和法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，法律素質(zhì)有了較大提高，法制宣傳教育工作取得了明顯的成效，有力地促進(jìn)了賓館三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，為維護(hù)賓館政治穩(wěn)定和社會(huì)安定發(fā)揮了應(yīng)有的作用，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
一、全面發(fā)動(dòng)，為“五五”法制宣傳教育營造和諧的工作氛圍。
開展普法教育活動(dòng)，歸根結(jié)底是通過法制宣傳教育，達(dá)到全體員工法律素質(zhì)提高，從而推動(dòng)賓館經(jīng)營、改革和發(fā)展的目的,賓館按照“五五”普法規(guī)劃的要求，結(jié)合實(shí)際制定了具體的措施，為普法工作取得成效打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、是抓好宣傳發(fā)動(dòng)。我賓館在普法教育工作上有著較好的基礎(chǔ)，從“一五”到“五五”普法，賓館領(lǐng)導(dǎo)始終把普法工作作為一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，堅(jiān)持常抓不懈?！拔逦濉逼辗üぷ鏖_始之初，賓館領(lǐng)導(dǎo)就把“五五”法制宣傳教育工作放在了“以法制宣傳教育為基礎(chǔ)，以提高員工法律素質(zhì)、依法治理為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大賓館依法治理力度”這樣一個(gè)較高的起點(diǎn)上。把啟動(dòng)“五五”普法教育和開展依法治理工作作為大事來抓，積極營造“五五”普法工作的氛圍。通過張貼各種宣傳標(biāo)語、懸掛宣傳橫幅等有效形式的宣傳發(fā)動(dòng)，大造“五五”普法聲勢，讓員工入耳入腦,在理念上接觸、認(rèn)識、理解“五五”普法教育和依法治理工作的重要性及必要性，從而對“五五”普法和依法治理工作有一個(gè)總體、概括的了解和認(rèn)識，做到人人知道，個(gè)個(gè)明白。
2、是抓普法機(jī)構(gòu)的健全。為了加強(qiáng)“五五”普法工作的領(lǐng)導(dǎo)，賓館把這項(xiàng)工作提到重要的議事日程。建立了由賓館總經(jīng)理為組長，賓館副經(jīng)理為副組長，賓館辦公室人力資源部主要負(fù)責(zé)人為成員的普法領(lǐng)導(dǎo)小組；建立健全了內(nèi)保、消防、安全、計(jì)生、環(huán)保等工作制度和組織網(wǎng)絡(luò)。成立了“五五”普法依法治理工作辦公室，負(fù)責(zé)日常工作；領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室職責(zé)明確、工作制度健全。賓館普法領(lǐng)導(dǎo)小組每年不定期召開會(huì)議，分析、檢查、研究、交流普法工作，查找存在的問題，及時(shí)采取各種措施。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，經(jīng)費(fèi)落實(shí)，使我賓館的“五五”普法工作得以順利的開展。
3、是抓規(guī)劃和責(zé)任落實(shí)。賓館領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)“五五”普法的具體要求和部署，結(jié)合本單位實(shí)際，針對員工多、崗位分散、經(jīng)營任務(wù)重和員工文化程度參差不齊的實(shí)際情況，按照突出重點(diǎn)，責(zé)任到位，分層施教，嚴(yán)格考核的思路，制定了賓館第五個(gè)五年法制宣傳教育規(guī)劃和各年度工作計(jì)劃，從指導(dǎo)思想、對象內(nèi)容、步驟方法、進(jìn)度安排、工作職責(zé)等方面都做了具體的要求，并將普法工作的工作指標(biāo)通過目標(biāo)責(zé)任書的形式，分解落實(shí)到賓館各部門，納入目標(biāo)責(zé)任考核，將法制宣傳教育工作落到實(shí)處。同時(shí)，在普法教育工作上，堅(jiān)持做到年初有部署，年內(nèi)有檢查，年度有總結(jié)。
4、是抓普法宣傳員的培訓(xùn)。根據(jù)我賓館在“一五”至“四五”普法工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，在“五五”普法中我們高度重視普法宣傳員隊(duì)伍建設(shè)，并以此帶動(dòng)全賓館普法工作的進(jìn)行。為了更好地發(fā)揮普法宣傳員骨干作用，提高他們的水平，賓館購置了一些法律書籍、宣傳學(xué)習(xí)材料和音像材料，提高了廣大員工的整體素質(zhì)，使普法工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、大力宣傳，努力建設(shè)一支知法、懂法、守法的員工隊(duì)伍。
經(jīng)過今年的普法宣傳教育，賓館廣大員工的法律意識明顯增強(qiáng)，大家在學(xué)法的同時(shí)，也學(xué)會(huì)了用法律的武器維護(hù)自身的合法權(quán)益，把法律作為一把尺子來衡量身邊所發(fā)生的事情，深切感受到了在法制社會(huì)法律的重要性。一年來，許多員工自覺地用所學(xué)到的法律知識分析社會(huì)現(xiàn)象，解決現(xiàn)實(shí)問題。如房屋產(chǎn)權(quán)問題等都能通過法律公證、訴訟、判決來解決糾紛問題，把學(xué)法和用法很好地結(jié)合起來，對社會(huì)文明和進(jìn)步起到了良好的促進(jìn)作用。
1、賓館領(lǐng)導(dǎo)班子及成員發(fā)揮表率和帶頭作用，自覺堅(jiān)持學(xué)好法、用好法。賓館在制訂2010年的學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)，安排了不少于10學(xué)時(shí)的法律知識學(xué)習(xí)和討論。并認(rèn)真做好記錄。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上結(jié)合工作實(shí)際，將法律法規(guī)、基本法律知識與政治理論學(xué)習(xí)穿插學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對法律知識的理解和運(yùn)用，保證普法工作落到實(shí)處。如在學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《合同法》的過程中，員工深刻感到《勞動(dòng)法》、《合同法》為我們提供了很好的法律依據(jù)和保障，曾多次分專題學(xué)習(xí)，并就賓館領(lǐng)導(dǎo)、各部門的職能、職工的權(quán)利和義務(wù)、工作的任務(wù)等方面的問題進(jìn)行討論，把辦好企業(yè)的思想統(tǒng)一到法的精神上來。
2、在抓好領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法的同時(shí)，注重對中層管理人員的普法教育工作。通過發(fā)放學(xué)習(xí)資料、看錄像片等形式進(jìn)行宣傳教育。先后組織員工學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《安全法》、《消防法》、《合同法》、《計(jì)劃生育條例》、《賓館員工行為規(guī)范》等法律法規(guī)以及賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)教育，賓館員工守法用法的意識有了很大提高。
在今年的普法工作中，我賓館取得了一些成績，但因經(jīng)費(fèi)及場地的限制，我們開展的法制宣傳活動(dòng)仍顯不足。今后，我們一定盡責(zé)盡力地做好普法依法治理工作。
***縣***賓館2010年11月20日。