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銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇一
又到了年底，本人來公司從事監(jiān)理工作已經(jīng)九個(gè)多月了，在這九個(gè)多月里，我可以說是有得有失。不過，對于我個(gè)人來說，收獲的還是在工作當(dāng)中學(xué)到了新的知識和技術(shù)，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
從去年的十月份開始，我在長沙繞城高速j1監(jiān)理處工作。從今年三月份開始，我被監(jiān)理處領(lǐng)導(dǎo)安排在a2合同段擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理員，負(fù)責(zé)四工區(qū)的現(xiàn)場監(jiān)理旁站工作。我所負(fù)責(zé)的四工區(qū)起止樁號為k7+141.6~k9+000，橋梁有青山分離橋和黃霞中橋，涵洞均已完工，路基填筑已到94區(qū)頂。作為一名現(xiàn)場監(jiān)理員，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好每一個(gè)施工部位的旁站工作，并做好旁站記錄。對本年的工作，主要有以下總結(jié)：
一、我在學(xué)校里是學(xué)生干部，覺得能夠?qū)W習(xí)好、能力好、溝通好等就是一個(gè)總體優(yōu)勢。其實(shí)，我覺得現(xiàn)在的自己能夠看得到學(xué)校與社會、生活與工作，這就是一種成長，而我現(xiàn)在能夠從心理上認(rèn)識到這一點(diǎn)，這就是真正的長大。
二、做了監(jiān)理員，我從心底覺得它是足夠神圣的，起碼它是阻止施工單位搞出壞的工程的一個(gè)攔路虎。我將以我的——以一個(gè)真正監(jiān)理的職責(zé)和原則繼續(xù)下去，走下去，繼續(xù)未來。
三、談到工作，我懂得了監(jiān)理所應(yīng)該做的，細(xì)到資料的整理，大到對整個(gè)工程的管控，這些都是我要去慢慢學(xué)，慢慢鞏固的。
四、當(dāng)然，我也有不足之處。因?yàn)槟贻p，所以有時(shí)候太自我，這個(gè)是我需要好好更改的。有些時(shí)候?qū)κ┕挝怀霈F(xiàn)的情況上報(bào)過慢，這個(gè)我是需要好好改正的。以后我一定以一個(gè)態(tài)度良好的監(jiān)理員，面對每一個(gè)人；以一個(gè)做事不拖拉，以《監(jiān)理細(xì)則》為標(biāo)準(zhǔn)對待每一件事。這樣才不愧對自己，不愧對公司。
__年，在即將開始的工作中，我要總結(jié)前期工作中的不足之處，爭取在今后的工作中做得更好！
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇二
上半年，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作，經(jīng)過半年來的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作：
一、認(rèn)真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革，增進(jìn)干部隊(duì)伍活力，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道，促進(jìn)干部合理流動、多崗鍛煉，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
一是對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整。xx年初，在去年年底對支行科級干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上，市分行黨委對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整涉及全部16個(gè)支行，10個(gè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，42人次，其中，５名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級。通過調(diào)整交流，進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)，使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革，經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請省分行同意，決定采取公開選拔、競聘上崗的方式，面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應(yīng)聘資格為xx年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達(dá)57人，市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭，6名同志脫穎而出，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會計(jì)主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察，每個(gè)支行向市分行各推薦了２名會計(jì)主管，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作。二是3月份，市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管，在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會計(jì)主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會部。
二、不斷完善，切實(shí)做好勞資工作。
勞動工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作，涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制，從而調(diào)動全體員工的工作積極性。
（一）繼續(xù)完善工資分配方案。
鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá)，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策，基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人，不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元（不含科級及以上干部），工資計(jì)劃按人頭分配到各支行，只在本行內(nèi)部分配，按完成比例分配，剩余部分納入下期。考核項(xiàng)目為各項(xiàng)存款、經(jīng)營收入、清收和到期貸收回率等四項(xiàng)，權(quán)重分別為4：3：2：1。支行行長績效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配，副職按行長的80%。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理（主任）的效益工資為全市支行行長平均數(shù)，副職為正職的80％。市分行一般員工為副職的80％?？萍壐刹靠冃ЧべY計(jì)劃單列，不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資***元，其中最高為八里湖支行，人均990元，最低為德安支行，人均313元。
（二）調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。
一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員，共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。
二是調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份，對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi)，每人每月最高增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi)，同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整，內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi)，人均月增加165元。
三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼。根據(jù)文件精神，我行共有33位離休干部（其中1人為建國前工人）參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整，從xx年1月1日起執(zhí)行，每人每月增加100元。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇三
為深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果，認(rèn)真踐行“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”工作要求，持續(xù)抓好“走基層”深化“掛包幫”推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作，根據(jù)省委辦公廳、政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好干部駐村幫扶工作的通知》和《關(guān)于創(chuàng)新機(jī)制扎實(shí)農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的意見》及市委辦、市政府辦《關(guān)于深化“掛包幫”扎實(shí)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的意見》文件精神，現(xiàn)將我局____年開展“掛包幫”活動推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作自查報(bào)告如下。
一、“掛包幫”工作組織情況
(一)成立機(jī)構(gòu)，確保扶貧責(zé)任精準(zhǔn)。全區(qū)關(guān)于開展“走基層”深化“掛包幫”推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作全全面部署后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)召開會議，精心安排部署，成立了以局長任組長，機(jī)關(guān)黨委書記任副組長，局班子其他成員和局屬各責(zé)任人為成員的精準(zhǔn)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)駐村工作組，落實(shí)了專人具體辦公，并抽調(diào)2名干部長期駐村開展幫扶工作。
(二)調(diào)查摸排，確保扶貧對象精準(zhǔn)。鎮(zhèn)村發(fā)展基礎(chǔ)十分薄弱，在實(shí)施精準(zhǔn)扶貧工作之初，已經(jīng)作了大量的深入調(diào)查工作。局機(jī)關(guān)全面部署包村扶貧工作后，駐村工作組先后三次派出工作人員和駐村工作人員一道，深入鎮(zhèn)村對80多戶貧困戶家里進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，最終識別出全村共有86戶270人符合精準(zhǔn)扶貧條件，并對第一批46戶157人名單進(jìn)行了公示，為下一步精準(zhǔn)扶貧工作的開展奠定了工作基礎(chǔ)。
(三)科學(xué)規(guī)劃，確保扶貧項(xiàng)目精準(zhǔn)。在深入摸底調(diào)研的基礎(chǔ)上，我局與鎮(zhèn)黨委政府派駐人員一道，認(rèn)真研究制定了《村落實(shí)“掛包幫”推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)施方案》，確定了以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為鋪墊，產(chǎn)業(yè)發(fā)展為中心的發(fā)展思路，并對未來三年全村的基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會事業(yè)、居住環(huán)境、人力資源等五個(gè)方面的項(xiàng)目進(jìn)行了科學(xué)合理的規(guī)劃，目前到村到戶幫扶規(guī)劃已基本完成。
(四)干部幫扶、確保規(guī)劃實(shí)施精準(zhǔn)。按照科級領(lǐng)導(dǎo)幫扶2戶，黨員干部幫扶1戶的要求，采取以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合和示范引領(lǐng)的方式，局機(jī)關(guān)干部共幫扶46戶貧困戶率先實(shí)施幫扶計(jì)劃，協(xié)助貧困戶選準(zhǔn)項(xiàng)目，幫助調(diào)劑資金、技術(shù)、勞力，幫助拓展市場和提供致富，幫助提高貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富奔小康的積極性。
二、“掛包幫”項(xiàng)目實(shí)施情況
(一)村級幫扶項(xiàng)目定案。結(jié)合村的發(fā)展實(shí)際，計(jì)劃____年全面制定村級發(fā)展規(guī)劃，確定7個(gè)發(fā)展幫扶項(xiàng)目，即基層組織建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、新居建設(shè)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、水利建設(shè)、文化和村級衛(wèi)生公益建設(shè)等“1+6”幫扶計(jì)劃。
目前已完成所有項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告，局機(jī)關(guān)先期到位村級陣地建設(shè)幫扶資金8萬元，對村村委會辦公場地進(jìn)行全面改建、裝修和規(guī)范化建設(shè)，目前正在實(shí)施之中，同時(shí)，對全村3公里村社道路保通保暢、200米渠堰治理、20名勞動者職業(yè)技能培訓(xùn)、5戶土坯房改造戶工作分步實(shí)施，年內(nèi)完成。
(二)貧困戶經(jīng)濟(jì)門路敲定。鎖定的46戶幫扶貧困戶，結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際如地理位置、勞動能力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和個(gè)人意愿，均落實(shí)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目。落實(shí)以點(diǎn)帶面集中連片種植蔬菜的15戶，養(yǎng)生豬、養(yǎng)魚、養(yǎng)羊、養(yǎng)雞等規(guī)模戶10戶。
除此之外，實(shí)行零星種植蔬菜、適當(dāng)增加養(yǎng)殖家禽、家畜的20戶。全體幫扶干部深入到幫扶戶家中，結(jié)合幫扶戶經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目到田塊、到時(shí)間節(jié)點(diǎn)，配合全村統(tǒng)一規(guī)劃實(shí)施，將分散貧困戶零星種植，實(shí)行集中連片經(jīng)營，物色蔬菜種植能手參與管理，確保到村到戶項(xiàng)目落地生根。
三、工作存在的問題
區(qū)級部門人、財(cái)、物力量十分薄弱，幫扶村級發(fā)展和貧困戶致富奔小康，僅限于在組織聯(lián)動幫扶基層黨建、加強(qiáng)與群眾密切聯(lián)系，縮短與貧苦戶的距離、配合村“兩委”實(shí)施精準(zhǔn)扶貧上花功夫，要使貧困村短時(shí)間內(nèi)盡快脫貧，達(dá)到分年度完成脫貧指標(biāo)，離不開國家扶貧項(xiàng)目的大力支撐，離不開“1+6”村級規(guī)劃項(xiàng)目盡快落馬和投入實(shí)施。
目前面臨的問題不是“掛包幫”工作體制機(jī)制問題、也不是駐村人員到崗到位的問題，我局從自身幫扶能力出發(fā)，制訂了工作方案、落實(shí)了人員分工、解決了部門幫扶資金、全面到戶開展幫扶活動，得到了市、區(qū)相關(guān)部門的肯定，村要實(shí)現(xiàn)三年脫貧目標(biāo)，任務(wù)十分艱巨。
四、下一步工作打算
(一)完善幫扶方案，修訂發(fā)展規(guī)劃。我局將結(jié)合村實(shí)際情況和省、市有關(guān)政策，科學(xué)定位，合理確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，進(jìn)一步完善該村精準(zhǔn)扶貧實(shí)施方案、三年發(fā)展規(guī)劃和____年精準(zhǔn)扶貧計(jì)劃，為村的整體發(fā)展和46戶貧困戶脫貧致富開出實(shí)實(shí)在在，操作性強(qiáng)，能夠?qū)崿F(xiàn)的好“方子”。
(二)創(chuàng)造工作條件，抓緊實(shí)施規(guī)劃。結(jié)合我局分戶幫扶方案，創(chuàng)造條件，落實(shí)駐村聯(lián)戶幫扶機(jī)制，讓幫扶干部深入幫扶戶一對一制定幫扶計(jì)劃，真幫實(shí)干，盡快讓貧困戶早日脫貧。
(三)發(fā)揮自身優(yōu)勢，抓好各種機(jī)遇。通過篩選、包裝、策劃，積極申報(bào)中央、省、市、區(qū)項(xiàng)目，努力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力建設(shè)民生工程。積極挖掘自身潛能，全力打造區(qū)扶貧的新亮點(diǎn)，力爭將村建成“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村。
(四)完善工作機(jī)制，強(qiáng)化督促考核。進(jìn)一步落實(shí)完善包抓責(zé)任制，駐村聯(lián)戶工作制，完善檔案管理，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，加強(qiáng)督促考核，形成全局上下人人抓扶貧，真扶貧的良好工作局面。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇四
20__年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年，這一年來里實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門，在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20__年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺”為目標(biāo)，以員工招聘為重點(diǎn)，主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：
（一）員工招聘與培訓(xùn)
20__年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展，員工規(guī)模不斷擴(kuò)張，由年初的230余人擴(kuò)張到463人，累計(jì)完成招聘243人（包括離職人員），研發(fā)人員新增__人，技術(shù)人員新增__人，市場銷售人員新增__人，行政人員新增__人，人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20__年共組織新員工培訓(xùn)__次，技術(shù)培訓(xùn) __次，起草并制定新員工培訓(xùn)方案。
（二）制度及流程建設(shè)
隨著公司的不斷發(fā)展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20__年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項(xiàng)目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關(guān)制度流程。
（三）員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)
隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20__年人力資源部主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：一是穩(wěn)妥處理員工離職，減少勞動糾紛和負(fù)面影響；二是籌劃組織員工集體活動及年會，增強(qiáng)員工凝聚力；三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo)，提高員工工作積極性；四是通過表彰先進(jìn)，鞭策落后，培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化；五是實(shí)施工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感。
（四）重要文字組織及文件起草
20__年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：__x政府采購目錄、iso質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)、海淀科委基本計(jì)劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀(jì)要發(fā)布等。
（五）其他日常事務(wù)性工作
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作，是公司管理和運(yùn)營的基礎(chǔ)。20__年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作：簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報(bào)、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實(shí)施、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。
二。存在的主要問題
（一）管理平臺亟待規(guī)范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點(diǎn)，初步建立了基礎(chǔ)管理平臺，但仍然存在不少問題，主要體現(xiàn)在：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據(jù)，員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清，遇到問題相互推諉扯皮， 獎(jiǎng)罰不明，激勵(lì)乏力，導(dǎo)致員工得過且過；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強(qiáng)，或者是過于復(fù)雜脫離公司實(shí)際，對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定，造成制度執(zhí)行過程中困難重重；三是制度缺乏執(zhí)行力，由于長期以來形成的習(xí)慣和文化，在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙，從短期來看，工作的規(guī)范可能會造成一定的時(shí)間和人力成本，但從長期來看，沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓(xùn)成本，更嚴(yán)重可能會阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。
（二）員工培訓(xùn)力度薄弱
員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段，也是一項(xiàng)重要的投資。由于缺乏培訓(xùn)，造成了許多隱形成本和損失。培訓(xùn)需要投入，不僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制，在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色，培訓(xùn)效果如何，沒有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外，缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材，每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機(jī)性，培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo)，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。
（三）企業(yè)文化建設(shè)滯后
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理，由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成，對員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面，沒有大家一致認(rèn)同的價(jià)值準(zhǔn)則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認(rèn)的行為方式，我認(rèn)為這應(yīng)該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化，員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實(shí)現(xiàn)一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長”，但無法實(shí)現(xiàn)持久的發(fā)展，甚至還會滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境，不是形式上的重視，是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積。
（四）執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待加強(qiáng)
公司當(dāng)前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行， 一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有關(guān)。由于過于擔(dān)憂制度推行帶來的阻力和壓力，導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣，甚至半途而廢。
三、20__年工作思路
（一）進(jìn)一步規(guī)范和改善公司內(nèi)部管理，不斷完善管理平臺
四是修訂完善業(yè)務(wù)流程，逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道，在前實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實(shí)際，對流程進(jìn)行優(yōu)化和簡化，做到既能規(guī)范工作，又不降低工作效率。
（二）著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造積極進(jìn)取的工作氛圍
一是明確公司發(fā)展遠(yuǎn)景及戰(zhàn)略，并通過充分的溝通交流增強(qiáng)大家的認(rèn)同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃、半年度計(jì)劃、季度計(jì)劃和月度計(jì)劃的方式分解，并通過定期會議進(jìn)行糾偏，這樣既增強(qiáng)了績效考核的針對性，也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性。
二是結(jié)合公司發(fā)展歷史，提煉公司發(fā)展理念，培育共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。結(jié)合公司自身特點(diǎn)和發(fā)展愿景，提煉有利有實(shí)現(xiàn)這些愿景的理念和準(zhǔn)則，并將這些準(zhǔn)則列入員工手冊和張貼在工作場所，時(shí)刻提醒大家、時(shí)刻督促大家。
三是通過制度保障共同的價(jià)值觀念和價(jià)值準(zhǔn)則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時(shí)，注意與公司文化的銜接，通過制度的方式強(qiáng)化企業(yè)文化的推行，剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容。
四是通過一定的物質(zhì)載體和行為儀式，宣傳、培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。宣傳冊、網(wǎng)站、內(nèi)刊、標(biāo)語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體，要充分利用，甚至開發(fā)利用，另外，通過表彰、頒獎(jiǎng)、集體活動等行為方式不斷地培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。
（三）建立健全培訓(xùn)機(jī)制，強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
一是拓寬員工培訓(xùn)渠道和方式，針對不同級別和性質(zhì)的崗位，開發(fā)出有針對性的培訓(xùn)方式，適度借用社會資源加強(qiáng)對骨干員工的培養(yǎng)，為每一位員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并通過不間斷的培訓(xùn)逐步實(shí)現(xiàn)，引導(dǎo)并通過制度強(qiáng)化員工通過自學(xué)的方式提高自身素質(zhì)，逐步培養(yǎng)學(xué)習(xí)性組織的文化氛圍。
三是建立以培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)組織實(shí)施和培訓(xùn)效果考核為中心的員工培訓(xùn)機(jī)制，明確部門經(jīng)理在員工培訓(xùn)中主導(dǎo)地位，發(fā)揮人力資源部在培訓(xùn)中協(xié)調(diào)各方的作用。
（四）積極穩(wěn)妥地推進(jìn)公司管理變革，提升管理水平
一是改進(jìn)現(xiàn)有績效考核體系，充分發(fā)揮績效考核在戰(zhàn)略執(zhí)行和激勵(lì)約束方面的積極作用。實(shí)現(xiàn)當(dāng)前由單一的績效考核向績效管理轉(zhuǎn)變，把提升公司和員工的工作績效作為績效管理的重點(diǎn)。
二是改進(jìn)薪酬福利制度，充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵(lì)方面的作用。改善薪酬福利結(jié)構(gòu)、完善薪酬晉級方案、豐富并提升福利水平。
三是完善費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度，針對員工反映的主要問題，修訂現(xiàn)有的費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度，提高員工滿意度。
四是實(shí)施好工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感及凝聚力。
五是配合業(yè)務(wù)部門做好業(yè)務(wù)管理制度的規(guī)范和推行。
四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議
（一）增強(qiáng)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性
戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化，戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標(biāo)，明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵(lì)作用，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當(dāng)前雖有3—5年的戰(zhàn)略目標(biāo)，但如何實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo)，有哪些風(fēng)險(xiǎn)需要規(guī)避，有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計(jì)劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅，公司總是處于原地踏步的狀態(tài)，沒有激勵(lì)作用。
建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系，包括，公司愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃，并于每個(gè)季度分析差距，進(jìn)行糾偏，凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅(jiān)決不做。讓每個(gè)部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計(jì)劃，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行績效考核，使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。
（二）提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化程度
公司從事行業(yè)的特殊性，對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求，這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時(shí)，不斷加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，不斷打造公司的核心競爭力。
另外，還應(yīng)適時(shí)提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度，減少研發(fā)和實(shí)施產(chǎn)本，實(shí)現(xiàn)市場的規(guī)?；瘮U(kuò)張和公司的跨越式發(fā)展。
（三）加強(qiáng)市場和品牌建設(shè)，加大市場開拓力度
一是加大市場宣傳和品牌推廣力度，擴(kuò)寬宣傳渠道和載體，提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。
二是不斷擴(kuò)充和壯大銷售隊(duì)伍，加大市場開拓力度。
三是規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)管理和渠道管理體系，為市場的規(guī)模化擴(kuò)張?zhí)峁C(jī)制保障。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇五
自查報(bào)告是一個(gè)單位或部門在一定的時(shí)間段內(nèi)對執(zhí)行某項(xiàng)工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報(bào)告文體。下面就讓小編帶你去看看人力資源工作自查
總結(jié)
報(bào)告學(xué)習(xí)素材5篇，希望能幫助到大家!
人力資源工作自查報(bào)告1
按照國務(wù)院 市區(qū)人民政府關(guān)于推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)工作要求，開州區(qū)人力社保局結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真履職，積極采取措施，進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)資格管理，為各類人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 去產(chǎn)能職工轉(zhuǎn)崗就業(yè)和困難群體脫貧致富營造了有利環(huán)境。
一是深入開展職業(yè)資格清理工作。按照國務(wù)院 市區(qū)人民政府的統(tǒng)一安排和部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)減少職業(yè)資格許可和認(rèn)定工作的有關(guān)要求，認(rèn)真開展職業(yè)資格許可和認(rèn)定的集中清理整頓工作。目前，開州區(qū)沒有相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會 學(xué)會自行設(shè)置的職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)。國務(wù)院明令取消的434項(xiàng)職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)，開州區(qū)已停止開展相關(guān)許可認(rèn)定事項(xiàng)。對于取消的職業(yè)資格，已停止培訓(xùn) 考核和發(fā)證活動;對于調(diào)整為水平評價(jià)類的職業(yè)資格，不再實(shí)行執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入控制，不再實(shí)行職業(yè)資格證書與從事相關(guān)職業(yè)強(qiáng)制掛鉤。
二是加強(qiáng)職業(yè)資格目錄清單管理。根據(jù)國家職業(yè)資格目錄清單管理制度，對于國家保留的職業(yè)資格執(zhí)行準(zhǔn)入控制，實(shí)行注冊管理的職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)，我區(qū)職業(yè)技能鑒定無跨區(qū)域 超范圍職業(yè)資格鑒定考試行為。開州區(qū)現(xiàn)行開展的職業(yè)技能鑒定93項(xiàng)，專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格認(rèn)定58項(xiàng)，均由市里統(tǒng)一組織實(shí)施，多數(shù)都為技能技術(shù)水平評價(jià)類事項(xiàng)。依法依規(guī)保留的準(zhǔn)入類職業(yè)資格許可和認(rèn)定(如技術(shù)類：醫(yī)師醫(yī)護(hù)執(zhí)業(yè) 教師資格等;技能：焊工 電工 特種作業(yè)等)都是涉及公共安全和公民人身安全，全部都在國家人社部公布的職業(yè)資格目錄清單范圍內(nèi)。
三是強(qiáng)化職業(yè)資格實(shí)施監(jiān)管。完善職業(yè)資格考試和鑒定制度，凡涉及培訓(xùn)人員鑒定的，我們嚴(yán)格按照《重慶市人民政府關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的實(shí)施意見》文件執(zhí)行，嚴(yán)格落實(shí)“考培分離” “考鑒分離”，切實(shí)解決“掛證”“助考”“考培掛鉤”的問題。通過創(chuàng)新鑒定方式，改進(jìn)鑒定手段，鼓勵(lì)企業(yè)完善多元化人才評價(jià)制度，減免勞動者初次職業(yè)技能鑒定費(fèi)用，減輕企業(yè)和勞動者負(fù)擔(dān)。
四是加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理。更新設(shè)備，減少鑒定人員工作程序。隨著新設(shè)備上線，可以同時(shí)解決鑒定證上主頁面的人員基本信息 照片 印章等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了節(jié)省時(shí)間 減少工序 提檔升級的目標(biāo);嚴(yán)格把關(guān)，確保鑒定工作落到實(shí)處。嚴(yán)格按照重慶市職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理辦法，嚴(yán)把技能鑒定工作從申報(bào)到證書核發(fā)每個(gè)環(huán)節(jié)，確保鑒定工作規(guī)范有序。一季度，先后組織了扶貧雨露培訓(xùn)和家服行業(yè)職業(yè)技能鑒定503人，其中：中式烹調(diào)師285人，家政服務(wù)員218人;保育員347人;專項(xiàng)能力考核母嬰護(hù)理(月嫂)19人，其它日常職業(yè)技能鑒定274人。
人力資源工作自查報(bào)告2
按照中共市區(qū)紀(jì)委市區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)《區(qū)整治工程建設(shè) 政府采購 公共資源交易 醫(yī)療衛(wèi)生 社會保障等重點(diǎn)領(lǐng)域腐化問題的工作方案》的通知精神。
我局高度重視，局黨委召開專題會議研究部署，制定專項(xiàng)整治方案 落實(shí)具體行動措施 成立督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組 明確相關(guān)責(zé)任，迅速對直屬經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理企業(yè)和失地農(nóng)民社會保險(xiǎn) 社保資產(chǎn)和社?；鸸芾淼确矫娲嬖谶`紀(jì)違規(guī)操作 收送紅包禮金 損害群眾利益等問題展開拉網(wǎng)式排查，共查出問題5條，對相關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，對涉及業(yè)務(wù)規(guī)范問題落實(shí)了整改措施，建立完善社會保障領(lǐng)域廉政風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制。根據(jù)要求，現(xiàn)將區(qū)人社局系統(tǒng)開展社保領(lǐng)域損害群眾利益不正之風(fēng)專項(xiàng)整治工作自查報(bào)告如下。
一 社保領(lǐng)域基本情況
近幾年來，我區(qū)社保工作按照上級業(yè)務(wù)部門工作部署，通過積極落實(shí)特殊群體社會保障 著力解決企業(yè)歷史遺留問題和加大全社會擴(kuò)面征繳力度等工作措施，社?；饍Υ骖~度和參保人數(shù)逐年增長。目前，全區(qū)共有參保企業(yè)403家，參保職工達(dá)35071人。其中，原國有集體改制企業(yè)148家，下崗職工參保27499人(含2976人斷保和7473人退休);全區(qū)被征地農(nóng)民參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)38041人(已參保和鎖定人員)，其中，老征地9040人，足額繳費(fèi)4217人，政府財(cái)政承擔(dān)緩繳或掛賬4823人;新征地29003人，政府全部采取緩繳或掛賬方式落實(shí)重點(diǎn)群體社會保障。
二 查糾出的問題
一是有網(wǎng)外業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)象。因改制企業(yè)下崗職工 部分被征地農(nóng)民在辦理參保時(shí)，只收取了個(gè)人承擔(dān)部分的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，政府財(cái)政承擔(dān)部分未到帳，導(dǎo)致上述人員在續(xù)保繳費(fèi) 關(guān)系轉(zhuǎn)移 退休辦理等業(yè)務(wù)無法在“金保網(wǎng)”系統(tǒng)內(nèi)操作，為化解矛盾，采取了系統(tǒng)外辦理的方式。
二是有跨縣區(qū)辦理失地農(nóng)民現(xiàn)象。近年來，個(gè)別工作人員趁大力強(qiáng)化擴(kuò)面征繳之機(jī)，通過不正當(dāng)手段將外縣區(qū)不符合條件人員，納入我區(qū)征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)范圍，違規(guī)辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)。
三是有違規(guī)補(bǔ)繳現(xiàn)象。近幾年，即將到齡的個(gè)別人員參保意識越來越強(qiáng)烈，會同企業(yè)偽造資料，以企業(yè)職工身份進(jìn)行一次性補(bǔ)繳。同時(shí)，有個(gè)別工作人員，為親屬以個(gè)體身份一次性補(bǔ)繳5年以上。
四是有違規(guī)辦理內(nèi)退現(xiàn)象。對原罐頭廠 絲廠等破產(chǎn)企業(yè)的職工，在其申請辦理內(nèi)退時(shí)，資料審查不夠嚴(yán)，對極個(gè)別鉆空子的纏訪人員，一并辦理了內(nèi)退。
五是有違規(guī)辦理關(guān)系轉(zhuǎn)移現(xiàn)象。因近年來企業(yè)職工退休金上調(diào)較多，個(gè)別機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休金待遇較低的人員不斷上訪 纏訪，按區(qū)委區(qū)政府處理意見，我局違規(guī)將10余名已在機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)局辦理退休人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移到企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)。
三 查糾工作開展情況
一是召開局黨委會議進(jìn)行專題研究部署。傳達(dá)學(xué)習(xí)了中央巡視組和省 市 區(qū)委督導(dǎo)組關(guān)于社保領(lǐng)域損害群眾利益的不正之風(fēng)意見建議，制定了本系統(tǒng)專項(xiàng)整治方案，落實(shí)了具體整改措施。
二是成立工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。明確了工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)和目標(biāo) 任務(wù) 時(shí)間和工作效果。
三是穩(wěn)步實(shí)施專項(xiàng)整治行動。全系統(tǒng)圍繞社保工作組織管理“四個(gè)層級”開展專項(xiàng)腐化問題查糾工作。從業(yè)務(wù)受理到稽核審批簽字出文，采取對象調(diào)查 資料復(fù)查 樣本抽查 逐級倒查和責(zé)任追查等工作手段，堅(jiān)決查處在業(yè)務(wù)經(jīng)辦 資料審批過程中的利益 人情交換和業(yè)務(wù)變通操作等違紀(jì)違規(guī)行為。
四是建立健全懲防結(jié)合的監(jiān)督管理體制機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”和“雙約談”工作機(jī)制，抓住全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部收送紅包禮金 全區(qū)投資軟環(huán)境建設(shè)工作和重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)腐化問題整治工作契機(jī)，趁勢而上，順勢而為。
四 下一步整改措施
一是積極向上級主管部門匯報(bào)，爭取改制企業(yè) 失地農(nóng)民政府緩繳和掛賬部分費(fèi)用的落實(shí)。不讓掛賬費(fèi)用逐年積累，切實(shí)維護(hù)社?；鸢踩暾?。
二是及時(shí)清理違規(guī)辦理失地農(nóng)民 補(bǔ)繳等業(yè)務(wù)。通過稽核對偽造資料的個(gè)別參保對象予以清退。
三是摸準(zhǔn)管理漏洞，建立長效機(jī)制。通過嚴(yán)把出口關(guān)和入口關(guān)，認(rèn)真核實(shí)參保 退休職工原始資料，嚴(yán)格按照經(jīng)辦規(guī)程辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
四是做好信訪維穩(wěn)工作。對不符合條件，已納入到養(yǎng)老保險(xiǎn)范疇的人員，做好后期處理工作。對不符合條件，想?yún)⒓羽B(yǎng)老保險(xiǎn)的人員，做好社保政策宣傳工作，杜絕類似問題再次發(fā)生。
人力資源工作自查報(bào)告3
為深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果，認(rèn)真踐行“走基層 解難題 辦實(shí)事 惠民生”工作要求，持續(xù)抓好“走基層”深化“掛包幫”推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作，根據(jù)省委辦公廳 政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好干部駐村幫扶工作的通知》和《關(guān)于創(chuàng)新機(jī)制扎實(shí)農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的意見》及市委辦 市政府辦《關(guān)于深化“掛包幫”扎實(shí)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的意見》文件精神，現(xiàn)將我局____年開展“掛包幫”活動推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作自查報(bào)告如下。
一 “掛包幫”工作組織情況
(一)成立機(jī)構(gòu)，確保扶貧責(zé)任精準(zhǔn)。全區(qū)關(guān)于開展“走基層”深化“掛包幫”推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作全全面部署后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)召開會議，精心安排部署，成立了以局長任組長，機(jī)關(guān)黨委書記任副組長，局班子其他成員和局屬各責(zé)任人為成員的精準(zhǔn)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)駐村工作組，落實(shí)了專人具體辦公，并抽調(diào)2名干部長期駐村開展幫扶工作。
(二)調(diào)查摸排，確保扶貧對象精準(zhǔn)。鎮(zhèn)村發(fā)展基礎(chǔ)十分薄弱，在實(shí)施精準(zhǔn)扶貧工作之初，已經(jīng)作了大量的深入調(diào)查工作。局機(jī)關(guān)全面部署包村扶貧工作后，駐村工作組先后三次派出工作人員和駐村工作人員一道，深入鎮(zhèn)村對80多戶貧困戶家里進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，最終識別出全村共有86戶270人符合精準(zhǔn)扶貧條件，并對第一批46戶157人名單進(jìn)行了公示，為下一步精準(zhǔn)扶貧工作的開展奠定了工作基礎(chǔ)。
(三)科學(xué)規(guī)劃，確保扶貧項(xiàng)目精準(zhǔn)。在深入摸底調(diào)研的基礎(chǔ)上，我局與鎮(zhèn)黨委政府派駐人員一道，認(rèn)真研究制定了《村落實(shí)“掛包幫”推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)施方案》，確定了以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為鋪墊，產(chǎn)業(yè)發(fā)展為中心的發(fā)展思路，并對未來三年全村的基礎(chǔ)設(shè)施 產(chǎn)業(yè)發(fā)展 社會事業(yè) 居住環(huán)境 人力資源等五個(gè)方面的項(xiàng)目進(jìn)行了科學(xué)合理的規(guī)劃，目前到村到戶幫扶規(guī)劃已基本完成。
(四)干部幫扶 確保規(guī)劃實(shí)施精準(zhǔn)。按照科級領(lǐng)導(dǎo)幫扶2戶，黨員干部幫扶1戶的要求，采取以點(diǎn)帶面 點(diǎn)面結(jié)合和示范引領(lǐng)的方式，局機(jī)關(guān)干部共幫扶46戶貧困戶率先實(shí)施幫扶計(jì)劃，協(xié)助貧困戶選準(zhǔn)項(xiàng)目，幫助調(diào)劑資金 技術(shù) 勞力，幫助拓展市場和提供致富，幫助提高貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富奔小康的積極性。
二 “掛包幫”項(xiàng)目實(shí)施情況
(一)村級幫扶項(xiàng)目定案。結(jié)合村的發(fā)展實(shí)際，計(jì)劃____年全面制定村級發(fā)展規(guī)劃，確定7個(gè)發(fā)展幫扶項(xiàng)目，即基層組織建設(shè) 基礎(chǔ)建設(shè) 新居建設(shè) 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì) 水利建設(shè) 文化和村級衛(wèi)生公益建設(shè)等“1+6”幫扶計(jì)劃。
目前已完成所有項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告，局機(jī)關(guān)先期到位村級陣地建設(shè)幫扶資金8萬元，對村村委會辦公場地進(jìn)行全面改建 裝修和規(guī)范化建設(shè)，目前正在實(shí)施之中，同時(shí)，對全村3公里村社道路保通保暢 200米渠堰治理 20名勞動者職業(yè)技能培訓(xùn) 5戶土坯房改造戶工作分步實(shí)施，年內(nèi)完成。
(二)貧困戶經(jīng)濟(jì)門路敲定。鎖定的46戶幫扶貧困戶，結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際如地理位置 勞動能力 經(jīng)濟(jì)實(shí)力和個(gè)人意愿，均落實(shí)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目。落實(shí)以點(diǎn)帶面集中連片種植蔬菜的15戶，養(yǎng)生豬 養(yǎng)魚 養(yǎng)羊 養(yǎng)雞等規(guī)模戶10戶。
除此之外，實(shí)行零星種植蔬菜 適當(dāng)增加養(yǎng)殖家禽 家畜的20戶。全體幫扶干部深入到幫扶戶家中，結(jié)合幫扶戶經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目到田塊 到時(shí)間節(jié)點(diǎn)，配合全村統(tǒng)一規(guī)劃實(shí)施，將分散貧困戶零星種植，實(shí)行集中連片經(jīng)營，物色蔬菜種植能手參與管理，確保到村到戶項(xiàng)目落地生根。
三 工作存在的問題
區(qū)級部門人 財(cái) 物力量十分薄弱，幫扶村級發(fā)展和貧困戶致富奔小康，僅限于在組織聯(lián)動幫扶基層黨建 加強(qiáng)與群眾密切聯(lián)系，縮短與貧苦戶的距離 配合村“兩委”實(shí)施精準(zhǔn)扶貧上花功夫，要使貧困村短時(shí)間內(nèi)盡快脫貧，達(dá)到分年度完成脫貧指標(biāo)，離不開國家扶貧項(xiàng)目的大力支撐，離不開“1+6”村級規(guī)劃項(xiàng)目盡快落馬和投入實(shí)施。
目前面臨的問題不是“掛包幫”工作體制機(jī)制問題 也不是駐村人員到崗到位的問題，我局從自身幫扶能力出發(fā)，制訂了工作方案 落實(shí)了人員分工 解決了部門幫扶資金 全面到戶開展幫扶活動，得到了市 區(qū)相關(guān)部門的肯定，村要實(shí)現(xiàn)三年脫貧目標(biāo)，任務(wù)十分艱巨。
四 下一步工作打算
(一)完善幫扶方案，修訂發(fā)展規(guī)劃。我局將結(jié)合村實(shí)際情況和省 市有關(guān)政策，科學(xué)定位，合理確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，進(jìn)一步完善該村精準(zhǔn)扶貧實(shí)施方案 三年發(fā)展規(guī)劃和____年精準(zhǔn)扶貧計(jì)劃，為村的整體發(fā)展和46戶貧困戶脫貧致富開出實(shí)實(shí)在在，操作性強(qiáng)，能夠?qū)崿F(xiàn)的好“方子”。
(二)創(chuàng)造工作條件，抓緊實(shí)施規(guī)劃。結(jié)合我局分戶幫扶方案，創(chuàng)造條件，落實(shí)駐村聯(lián)戶幫扶機(jī)制，讓幫扶干部深入幫扶戶一對一制定幫扶計(jì)劃，真幫實(shí)干，盡快讓貧困戶早日脫貧。
(三)發(fā)揮自身優(yōu)勢，抓好各種機(jī)遇。通過篩選 包裝 策劃，積極申報(bào)中央 省 市 區(qū)項(xiàng)目，努力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力建設(shè)民生工程。積極挖掘自身潛能，全力打造區(qū)扶貧的新亮點(diǎn)，力爭將村建成“生產(chǎn)發(fā)展 生活寬裕 鄉(xiāng)風(fēng)文明 村容整潔 管理民主”的新農(nóng)村。
(四)完善工作機(jī)制，強(qiáng)化督促考核。進(jìn)一步落實(shí)完善包抓責(zé)任制，駐村聯(lián)戶工作制，完善檔案管理，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，加強(qiáng)督促考核，形成全局上下人人抓扶貧，真扶貧的良好工作局面。
人力資源工作自查報(bào)告4
一 開拓創(chuàng)新，理清工作思路。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，我堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識 參謀意識 勤政意識 窗口意識和進(jìn)取意識，不斷創(chuàng)新工作思路。一是抓督查，推進(jìn)工作落實(shí)。督查是檢驗(yàn)縣政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，根據(jù)縣長和各位副縣長的指示，我堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，對政府批轉(zhuǎn)的重大事項(xiàng)進(jìn)行有效的督查，保證政令暢通，樹立政府的權(quán)威。根據(jù)督辦的時(shí)限和質(zhì)量要求，做到了件件有著落 事事有回音。一年來，先后下發(fā)督辦件19件，其中：《政府報(bào)告》中確定的工作10件 人大建議118件 政協(xié)提案55件 行署轉(zhuǎn)批12件，辦結(jié)率 答復(fù)率 滿意率均達(dá)到100%。二是抓服務(wù)，樹立工作新形象。堅(jiān)持從小事做起，著眼大局，努力提高服務(wù)水平。對各科室進(jìn)行有效服務(wù)，形成合力，提高了整體工作水平;為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
二 求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作局面。
工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事 抓關(guān)鍵，推進(jìn)辦公室工作上臺階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此，凡是發(fā)文，我都親自審查，從嚴(yán)把住行文關(guān) 審批關(guān) 政策關(guān) 文字和體例格式關(guān) 裝訂和報(bào)送關(guān)“五關(guān)”入手，避免了濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生，保證了行文的嚴(yán)肅性，提高了公文質(zhì)量。一年來，共組織起草政府和政府辦公室文件162件，處理部各類文件160件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會。一年來，先后籌備組織了政府黨組會議 常務(wù)會議 副縣長現(xiàn)場辦公會議等多次。每次會議我都認(rèn)真準(zhǔn)備相關(guān)材料，并有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了政府工作的順利進(jìn)行。
三 加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成工作合力。
辦公室是政府機(jī)關(guān)一個(gè)特殊群體，是服務(wù)政府的“外腦”和聯(lián)系基層部門的“橋梁”，既要上情下達(dá)，又要下情上呈。因此，我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。我從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，要求辦公室人員加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成;重大活動 重要任務(wù)，則由大家共同完成。二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)。工作中，我在認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，了解上情，吃透下情，保證了政令暢通。
四 強(qiáng)化建設(shè)，樹立一流形象。
要做好辦公室文秘工作，必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，要帶好隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn) 樹正氣 不擺架子 以誠待人，用人格力量帶隊(duì)伍，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，帶頭講政治，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。參加了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育專題教育活動，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。我堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角 積極參政上，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時(shí)請示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上 政治上 行動上與班子保持高度一致，用自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。三是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，“不由自主”。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂 得與失 個(gè)人利益與集體利益 工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn) 誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累 領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔 取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是健全機(jī)制抓效率?！皼]有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個(gè)制度健全 管理嚴(yán)格 紀(jì)律嚴(yán)明 號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴(yán) 從細(xì) 可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了辦公室相關(guān)制度，從而使辦文 辦事 辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠
政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
人力資源工作自查報(bào)告5
自我縣開展作風(fēng)轉(zhuǎn)變年活動以來，我嚴(yán)格按照縣黨委的統(tǒng)一安排部署，積極參加學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記，作風(fēng)轉(zhuǎn)變個(gè)人自查報(bào)告。學(xué)習(xí)之后，及時(shí)撰寫
心得體會
。經(jīng)過認(rèn)真查擺 深刻反思，對自己的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 紀(jì)律作風(fēng) 敬業(yè)精神 工作能力進(jìn)行自我剖析，找出了自身存在的問題，我個(gè)人對開展作風(fēng)轉(zhuǎn)變年這一活動有了更深的理解，對自身存在的問題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識。現(xiàn)在對照工作實(shí)際，作如下剖析：
一 自查自糾中存在的主要問題
1 學(xué)習(xí)上不夠主動。沒有自覺主動的擠時(shí)間學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識不夠精通。表現(xiàn)在：對待工作滿足于完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，未把工作做實(shí) 做深 做細(xì)。不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣 復(fù)雜的事情，有時(shí)會采取逃避的方法，不是自己積極力求尋找對策，而是單一等待辦法自己出現(xiàn)，缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。對很多新事物 新知識的學(xué)習(xí)掌握得還不夠好，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)工作上還有差距。
2 宗旨觀念有所淡化。全心全意為群眾服務(wù)的宗旨觀念不夠強(qiáng)，思想作風(fēng)抓得還不夠緊，為群眾提供信息服務(wù)做得還不夠。遇到新情況，新問題不能積極主動地想辦法解決，思想不夠解放，改革創(chuàng)新精神還不夠，而強(qiáng)調(diào)客觀困難居多。
二 存在問題的主要原因
上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時(shí)間，自己結(jié)合理論學(xué)習(xí)，對自身存在的主要問題和不足也多次進(jìn)行認(rèn)真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個(gè)方面：
1 理論學(xué)習(xí)不夠，政治素養(yǎng)不高，對科學(xué)發(fā)展觀缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對理論知識的理解與實(shí)際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化 教條化，因而不能準(zhǔn)確把握形勢。
2 業(yè)務(wù)知識鉆研不夠，沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的計(jì)劃，()故在開展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。
3 工作方法簡單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
三 整改措施和努力方向
1 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識，樹立正確世界觀 人生觀 價(jià)值觀，自覺地加強(qiáng)黨性煅煉，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，以高度的責(zé)任感 事業(yè)心，以勤勤懇懇 扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，以百折不饒 知難而進(jìn)的勇氣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2 要積極開拓進(jìn)取，努力提高綜合素質(zhì)。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己業(yè)務(wù)知識水平，加強(qiáng)自己工作能力，把工作提高到一個(gè)新的水平。一定要提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺 刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。
人力資源工作自查總結(jié)報(bào)告
企業(yè)人力資源工作總結(jié)報(bào)告范文
人力資源自查整改措施
人力資源個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告
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工會財(cái)務(wù)工作自查總結(jié)報(bào)告
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇六
公司人力資源____年6月成立以來，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo)，努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難，積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
第一部分20__年重點(diǎn)工作回顧
一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作
(一)建立周例會制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后，一直堅(jiān)持每周召開一次部門工作會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計(jì)劃。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30多次，印發(fā)紀(jì)要30期，周報(bào)10期。
(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu)，推動項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作
(一)征求意見，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議。
(二)反復(fù)研討，會議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
(三)機(jī)構(gòu)建立，職能發(fā)揮。按照人事會決議，項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計(jì)劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什俊⒐霉こ滩亢蜋C(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干
(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象，同時(shí)認(rèn)真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達(dá)成共識約定面試。
(二)按章辦事，嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司20__年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動，認(rèn)真組織專題_
(一)征求意見，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見建議。
(二)分析檢查，形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求，認(rèn)真做好班子及成員_分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)精細(xì)服務(wù)，會議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題_如期召開。會前我們認(rèn)真完成會議材料準(zhǔn)備、會場布置、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作。會后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會議宣傳報(bào)道、會議情況報(bào)告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用
(一)掌握政策，改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì)。
(二)抓緊時(shí)間，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動表、考勤報(bào)表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作，同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過程計(jì)算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。
(三)及時(shí)發(fā)薪，有效激勵(lì)。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的積極努力、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合，半年來，公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評，同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算
按照化學(xué)總部的工作安排，我們對20__年的工資、獎(jiǎng)金、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見，充分考慮新增加人員數(shù)量、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素，完成了20__年公司人工成本預(yù)算工作，此項(xiàng)工作對公司20__年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義。
七、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系，積極開展公司績效考核工作。月度堅(jiān)持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金，年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)。績效考核對于推動公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用，特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工，能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。
八、全面開展培訓(xùn)工作，推動全員提高綜合素質(zhì)
(一)培訓(xùn)工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)交流等形式，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓(xùn)52期，外出培訓(xùn)17期，新員工入職培訓(xùn)5期，培訓(xùn)總課時(shí)42417小時(shí)。
(二)培訓(xùn)工作形式多樣。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動，這些活動對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。
九、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn)，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量
(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，取得了預(yù)期成效，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。
(三)積極參與安裝調(diào)試，切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作，此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。
(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況，我們對不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地方政策允許下，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷流程。
(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次，補(bǔ)繳97人次，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次，補(bǔ)繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張，隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作。
第二部分工作中存在的不足
回顧一年來的工作，雖然取得一定的成績，但也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高。
二、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計(jì)算機(jī)操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效。
三、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠，對生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠，不利于有效開展崗位調(diào)配、工作激勵(lì)等相關(guān)人力資源管理工作。
第三部分20__年重點(diǎn)工作安排
20__年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作，認(rèn)真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓(xùn)、考核激勵(lì)、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作，為項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計(jì)劃通過社會公開招聘、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時(shí)推動完成班組長、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。
二、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級別運(yùn)行工作。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神，切實(shí)開展管理、技術(shù)、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵(lì)作用。
三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發(fā)放、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、臺賬建立等相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo)。
四、努力改進(jìn)公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標(biāo)，加大考核力度，建立以工作實(shí)績?yōu)楹诵牡目冃гu價(jià)體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系，按月開展績效考核，獎(jiǎng)功罰過，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)考核，充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性，促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車工作任務(wù)的順利完成。
五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn)。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)考試、考核、考評等培訓(xùn)成效的檢查工作，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨(dú)立頂崗操作。
六、搞好員工社會保險(xiǎn)以及福利待遇工作。堅(jiān)持“以人為本”的理念，認(rèn)真落實(shí)員工的各種福利待遇的同時(shí)，不斷強(qiáng)化社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，做到養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)費(fèi)用的按時(shí)足額繳納，切實(shí)保障職工權(quán)益，解除員工后顧之憂。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇七
回顧20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿，到今天不斷邁出嶄新的步伐，正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展，呈現(xiàn)出一派新的景象。現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。
一、積極、認(rèn)真完成本職工作
崗位職責(zé)
是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí)，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂
勞動合同
，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)
按照總公司第號文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《x公司
規(guī)章制度
匯編》一、二冊及《x公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司\勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)\方針為指導(dǎo)思想，對各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
舊的一頁總會過去，時(shí)間不會停下它的腳步。在新學(xué)期里，針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀，人力資源部將與各部門加強(qiáng)聯(lián)系，深入到員工當(dāng)中，使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨；擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識面；豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度，加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性，提高工作的實(shí)效性，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想，學(xué)習(xí)時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識，進(jìn)一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想，為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色，造就一支講政治、懂經(jīng)營、會管理、精技術(shù)的后勤隊(duì)伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量！
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年
工作總結(jié)
：
一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人，人均參加
軍訓(xùn)
20學(xué)時(shí)、接受理論知識授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動地去工作。通過節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高；“專業(yè)勤奮；“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息；
十是共受理游客投訴，解決，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝套；棉鞋雙；毛巾x條；香皂塊。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇八
今年來，在同事們的關(guān)心幫助下，我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
1、人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布)
2、新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個(gè)人檔案的建立與管制(電腦化)
3、宿舍的安排及管理(每月進(jìn)行評分)
4、新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練(公司的廠紀(jì)廠規(guī))
5、負(fù)責(zé)全廠人員異動(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動、降職等各項(xiàng)手續(xù)辦理)
6、勞動合同的簽核，工傷、社會保險(xiǎn)資料的申請及辦理
7、核對并輸入加班單及統(tǒng)計(jì)匯總，月初統(tǒng)計(jì)上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對，并以相關(guān)報(bào)表整理核對交至財(cái)務(wù)室(如加班統(tǒng)計(jì)表、出勤表、懲統(tǒng)計(jì)表、外宿人員統(tǒng)計(jì)表、新進(jìn)/離職統(tǒng)計(jì)表)
8、每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報(bào)表、每月人力流動統(tǒng)計(jì)表、請假，遲到，曠工，懲手續(xù)辦理、每日進(jìn)行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)
9、內(nèi)部公(通)告的處理及回收(a、b、c公告)
10、對各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)
11、月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財(cái)務(wù)薪資發(fā)放
12、做好文員工作，承辦上級臨時(shí)安排各項(xiàng)工作
在職期間,我一直在做上述各項(xiàng)人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計(jì)劃，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇九
為認(rèn)真落實(shí)黨委提出的“以人為本”戰(zhàn)略，加強(qiáng)人力資源科學(xué)管理，最大限度挖掘人力資源潛力，實(shí)現(xiàn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、高效發(fā)展，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合本行實(shí)際，制定本工作意見。
一、進(jìn)一步深化工資分配制度改革，加強(qiáng)員工業(yè)績管理。按員工業(yè)績臺賬對員工考核打分，并據(jù)以兌現(xiàn)員工績效工資。由各單位具體明確到每個(gè)工作崗位，并與每個(gè)崗位員工簽訂目標(biāo)責(zé)任合同。三是加大業(yè)務(wù)量考核權(quán)重。為提高柜面服務(wù)效率和質(zhì)量，在柜員考核指標(biāo)設(shè)置中，加大業(yè)務(wù)量考核權(quán)重。四是員工業(yè)績臺賬的登記應(yīng)堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，各單位應(yīng)安排專人登記和管理員工業(yè)績臺賬，員工個(gè)人業(yè)績應(yīng)按月公布，員工本人簽字認(rèn)可。五是員工績效工資分配實(shí)行業(yè)績考核、產(chǎn)品計(jì)價(jià)相結(jié)合的方式兌現(xiàn)。支行要按季檢查員工業(yè)績管理情況，將其作為內(nèi)部管理的考核項(xiàng)目按季通報(bào)。
-1-能等方面趕上并超過同業(yè)。
三、進(jìn)一步深化勞動用工制度改革，實(shí)行競聘上崗和低業(yè)績末位淘汰制。
1、實(shí)行全員競爭上崗。一是對分理處正副主任、坐班主任、前后臺部門正副經(jīng)理繼續(xù)實(shí)行競聘上崗，今年按計(jì)劃對機(jī)關(guān)中層干部開展競聘上崗。二是改革勞動組合，對一般員工實(shí)行競爭上崗、雙向選崗，增強(qiáng)全員的崗位優(yōu)患意識和工作激情。
2、加強(qiáng)分理處的班子建設(shè)。一是舉辦兩期分理處主任培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新制度、新觀念和法規(guī)、法紀(jì)知識，提高班子的創(chuàng)新能力、執(zhí)政能力和管理水平，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的法紀(jì)觀念、核心意識和責(zé)任意識。二是加大對分理處班子的考核力度。主任薪酬與分理處的業(yè)績和管理掛鉤，坐班主任的薪酬主要與會計(jì)基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)掛鉤。三是建立后備干部人才庫，規(guī)范人才培養(yǎng)，對優(yōu)秀中層干部副職作為正職的后備干部，對業(yè)績考核為分理處前兩名且業(yè)務(wù)技能拔尖、政治較為成熟，具有培養(yǎng)潛力的優(yōu)秀青年員工作為支行后備干部進(jìn)行培養(yǎng)，納入人才庫進(jìn)行動態(tài)管理。
3、實(shí)行會計(jì)主管等級管理。今年要對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行等級管理。根據(jù)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存款規(guī)模、日均業(yè)務(wù)量大小、會計(jì)基礎(chǔ)管理水平和安全指標(biāo)綜合評定一級、二級營業(yè)單位，相應(yīng)設(shè)立一級營業(yè)單位會計(jì)主管、二級營業(yè)單位會計(jì)主管。會計(jì)主管等級評定工作由支行組織實(shí)施，一年評定兩次。
4、實(shí)行客戶經(jīng)理等級管理制。加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，不-2-斷完善客戶經(jīng)理的考核獎(jiǎng)懲辦法和薪酬分配辦法，加強(qiáng)等級管理，開展客戶經(jīng)理等級評定工作，通過客戶經(jīng)理等級評定工作，促進(jìn)市場營銷工作上檔升級。
5、開展?fàn)巹?chuàng)星級員工活動，培養(yǎng)一批星級員工。要通過繼續(xù)開展星級員工的爭創(chuàng)活動，把那些工作業(yè)績好、思想品德好、優(yōu)質(zhì)服務(wù)好、遵紀(jì)守法好、業(yè)務(wù)技能好的優(yōu)秀員工評選出來，全市農(nóng)行一線臨柜員工、大堂經(jīng)理均屬參加評選對象。
6、穩(wěn)妥執(zhí)行員工低業(yè)績末位淘汰和劣跡淘汰制。要認(rèn)真落實(shí)《員工待崗庫管理辦法》，對待崗庫實(shí)行有進(jìn)有出、比例控制、流動管理的原則，同時(shí)要加強(qiáng)對待崗人員的思想工作和技能培訓(xùn)，為其上崗創(chuàng)造條件。對劣跡人員要即時(shí)發(fā)現(xiàn)，即時(shí)進(jìn)入待崗庫管理。對工作長期無起色或低業(yè)績的單位負(fù)責(zé)人，要嚴(yán)格執(zhí)行低業(yè)績淘汰制，按年淘汰，對末完成任務(wù)的低業(yè)績員工要按季（或年）進(jìn)行減免談話、通報(bào)批評、罰款或待崗學(xué)習(xí)等處罰。
四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
-3-門都要組織考試，參加培訓(xùn)人員考試成績將納入員工管理的檔案進(jìn)行考核管理。二是開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型銀行”活動，在全行上下營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)機(jī)制的建設(shè)，傳導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的文化，樹立新的學(xué)習(xí)觀，使員工能夠自覺學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷更新業(yè)務(wù)知識和管理知識，做到與時(shí)俱進(jìn)。三是倡導(dǎo)員工自學(xué)成才。
2、加強(qiáng)員工勞動技能管理。一是組織職工開展崗位練兵活動，掀起全員學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的高潮。各分理處每周必須組織一次崗位練兵活動，崗位練兵活動組織落實(shí)情況將作為分理處內(nèi)部管理的考核扣分項(xiàng)。二是提高員工業(yè)務(wù)技能，對業(yè)務(wù)技能達(dá)不到上崗基本要求的員工，支行將暫停兌付其績效工資，直到其達(dá)標(biāo)為止。三是提高員工市場營銷技能。各單位要采取集中學(xué)和自學(xué)的形式，組織員工學(xué)習(xí)，使員工實(shí)實(shí)在在的理解市場營銷的理念，掌握市場營銷的基本知識，會運(yùn)用市場營銷策略，規(guī)范市場營銷行為，提高員工語言交流能力。
3、加強(qiáng)員工遵紀(jì)守法的行為管理。一是加強(qiáng)員工遵章守法意識教育，使全員依法經(jīng)營、守法經(jīng)營、合法經(jīng)營。二是加強(qiáng)對員工規(guī)章制度教育，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《辦法》，使每個(gè)員工對本崗位的各項(xiàng)制度都能熟悉并自覺遵守，保證全行規(guī)范經(jīng)營。
五、加強(qiáng)人力資源管理組織建設(shè)，強(qiáng)化人力資源自律監(jiān)管。一是建立人力資源管理組織體系，各經(jīng)營單位、各前后臺部門要配備一名兼職人力資源管理員，協(xié)助單位負(fù)責(zé)人做好人力資源管理工作，承辦有關(guān)具體事項(xiàng)。原則上人力資源管理員由各單位副職或支部委員兼職，其主要職責(zé)是：協(xié)助單位負(fù)責(zé)人做好員工業(yè)-4-績管理工作；做好機(jī)構(gòu)管理工作和精品名牌網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作；做好勞動用工管理工作和星級員工評選工作；做好員工培訓(xùn)和技能管理工作；做好員工行為排查工作；做好爭先創(chuàng)優(yōu)和勞動競賽的組織工作；做好企業(yè)文化建設(shè)和親情活動；做好上級行人力資源管理部門交辦的其他工作。二是做好重要崗位人員定期輪崗及強(qiáng)制休假制度；做好人事信息系統(tǒng)的日常維護(hù)，員工個(gè)人基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)金、基本醫(yī)療保險(xiǎn)金和住房公積金的計(jì)提和交納，老干工作，計(jì)劃生育等。
六、圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營開展黨建工作，抓好黨建工作保障全行業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、高效發(fā)展。
1、認(rèn)真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。要認(rèn)真落實(shí)《中共中央關(guān)于在全黨開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的意見》等重要文件，按照上級行的統(tǒng)一布置在全行上下深入開展各項(xiàng)專題教育活動，通過各項(xiàng)專題活動提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，增強(qiáng)黨員服務(wù)人民群眾的宗旨觀念，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
-5-加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)的規(guī)定（試行）》，建立健全基層黨支部，配齊支部書記和支部委員；要認(rèn)真執(zhí)行黨員大會制度、支部大會制度、黨小組會制度及上黨課制度，每半年召開一次支部民主生活會。三是加強(qiáng)對黨員的管理，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。要按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針審慎做好新黨員的發(fā)展工作，做到成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)。要加強(qiáng)對正式黨員和預(yù)備黨員的管理，按規(guī)定收繳黨費(fèi)，按規(guī)定參加各種政治學(xué)習(xí)和組織生活。
七、堅(jiān)持循序漸進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
1、開展親情文化建設(shè)。采取多種形式開展親情活動。對員工生日當(dāng)天，開展送花籃、生日賀卡等活動，對離退休職工去逝或員工直系親屬去逝，上門慰問、送花圈，單位組織人員幫助處理有關(guān)事情；對員工本人生病住院，上門慰問看望；對員工家庭發(fā)生的其他重大事情，單位要主動關(guān)心，要組織人員幫助處理有關(guān)事宜。
2、開展為職工辦實(shí)事活動。深入開展“送溫暖”活動，多為困難職工辦實(shí)事、辦好事。要經(jīng)常走訪困難職工家庭的生活情況，了解他們的實(shí)際困難，拿出針對性的辦法實(shí)施有效救助，如協(xié)助辦理子女升學(xué)、子女就業(yè)、酌情給予困難補(bǔ)助等工作。要繼續(xù)做好元旦、春節(jié)的慰問工作及時(shí)對遭受突發(fā)事件影響的員工開展送溫暖工作。抓好“職工之家”建設(shè)。各單位要因地制宜安排一個(gè)專門的地方作為“職工之家”，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟贾?。“職工之家”要有牌子，要購買和擺放各類書籍、報(bào)刊雜志和球類、棋類、-6-書法類的用品，供職工學(xué)習(xí)和娛樂。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇十
回首17年來的工作經(jīng)歷，感受頗多，可以用十六個(gè)字來總結(jié)：
一、善于學(xué)習(xí)。
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識，但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時(shí)候，我是學(xué)非所用，但是我有一個(gè)良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開始的多經(jīng)會計(jì)賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及后來的供電所報(bào)賬會計(jì)，我都虛心向當(dāng)時(shí)的主辦會計(jì)和其他人學(xué)習(xí)，自己盡快拿到了會計(jì)從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細(xì)心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。從事秘書工作后，在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，努力學(xué)習(xí)公司各部門的業(yè)務(wù)知識等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認(rèn)真學(xué)習(xí)了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務(wù)，做好信訪、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計(jì)算機(jī)知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學(xué)習(xí)，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門；也因?yàn)橛兄己玫淖詫W(xué)習(xí)慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強(qiáng)，個(gè)人也日趨自信。
二、敏于思考。
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實(shí)際，善于深入基層實(shí)地，開展調(diào)查研究。針對會計(jì)業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費(fèi)回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題，敏于思考，增強(qiáng)和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認(rèn)真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個(gè)“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細(xì)化考核的五個(gè)問題》、《淺議預(yù)付費(fèi)ic卡電能計(jì)量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費(fèi)郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實(shí)中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實(shí)際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實(shí)際，結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見，成功設(shè)計(jì)了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實(shí)用至今。三、勤于工作學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強(qiáng)文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗(yàn)。幾年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報(bào)告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報(bào)材料等；做好了每月信息的撰寫、上報(bào)工作，每月及時(shí)撰寫上報(bào)信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關(guān)會議紀(jì)要。負(fù)責(zé)組織了公司二級單位的信息員培訓(xùn)，提高了基層信息報(bào)送質(zhì)量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報(bào)刊。
二是牢固樹立服務(wù)意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時(shí)提醒自己牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署；辦文細(xì)、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快；熟練掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報(bào)、下達(dá)通知時(shí)，仔細(xì)校對、認(rèn)真核實(shí)。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。嚴(yán)守機(jī)密，工作中堅(jiān)持做到辦事扎實(shí)，努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務(wù)安排，協(xié)助主任抓好了公司計(jì)劃生育管理工作，完善了辦公室各項(xiàng)制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干，07、08、被評為公司“先進(jìn)工作者”稱號。
三是不斷強(qiáng)化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護(hù)企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會穩(wěn)定。
作為服務(wù)于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)，即不可預(yù)見性、突發(fā)性。針對這種特點(diǎn)，我一方面加強(qiáng)自身的法律知識學(xué)習(xí)，努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力，另一方面加強(qiáng)了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時(shí)聯(lián)系了法律顧問和電力警務(wù)室，積極增進(jìn)了和政府電力設(shè)施保護(hù)部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護(hù)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化了公司合同管理，嚴(yán)格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴(yán)把文字關(guān)，力求文字表述精準(zhǔn)、邏輯嚴(yán)密，并由公司常年法律顧問最后審定。強(qiáng)化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴(yán)格了公章使用的審批權(quán)限，加強(qiáng)了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營必須有一個(gè)良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益，面對繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)，我進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪作為工作的重點(diǎn)來抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)信訪工作，進(jìn)一步完善信訪信息網(wǎng)絡(luò)，始終把遏制集體上訪與重復(fù)上訪作為信訪工作的重點(diǎn)來抓，切實(shí)解決和向領(lǐng)導(dǎo)反映群眾信訪反映的問題，為群眾辦實(shí)事。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪；及時(shí)辦理和回復(fù)人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復(fù)，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報(bào)法律事務(wù)及穩(wěn)定報(bào)表、合同管理報(bào)表。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
四、甘于平淡多年來我從事的工作都是在后臺，很少直接面對客戶；即使是直接面對客戶的營抄工作，也是奔波于城鄉(xiāng)之間，更多的是和電表打交道。多年的會計(jì)、調(diào)度和運(yùn)行值班、農(nóng)電管理、秘書工作，注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作，往往是在萬家燈火時(shí)獨(dú)自忙于燈前，空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞，甘于平淡。雖然更多的是寂寞，但是我也有高興的時(shí)候。當(dāng)寂寞時(shí)眺望窗外的萬家燈火，我很開心；當(dāng)自己的初稿被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可時(shí)，我很放松；當(dāng)一揮而就的稿件見之于報(bào)刊時(shí)，我很愜意。雖然工作崗位一換再換，但是我始終保持了這份好心境，任他世事紛擾，我獨(dú)留一份平淡于方寸之內(nèi)?；厥资甑墓ぷ魃?，有苦也有樂，但一切已成過去。有千里之行，始于足下。今后的路還很漫長，還會遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn)，我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點(diǎn)滴做起，進(jìn)行不懈的努力，全方面地提高自己，力爭在工作崗位上作出更大的貢獻(xiàn)。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20__年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的'變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的__員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為__的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！
結(jié)束了，在過去的一年中，我的工作可以用出色來形容，因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào)，我對我自己這一年的工作可以打滿分，因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我最大的努力工作了。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇十二
人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕辍⒏咝Ч降?，兼顧激?lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機(jī)，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價(jià)。
一、部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)x總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人x經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1、不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實(shí)際問題解決能力。
2、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門x經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
三、制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
四、職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：
管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。
管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇十三
一、個(gè)人工作情況：
一年內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：
1、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。了解公司的缺員情況，隨時(shí)掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統(tǒng)計(jì)。
2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯(lián)系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)。
4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。
5、準(zhǔn)確無誤的完成了公司上市審計(jì)工作的資料準(zhǔn)備，準(zhǔn)確無誤的完成了公司準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備。
6、今年招聘錄用199人、儲備各類人員248人、淘汰207人、離職78人。
7、組織協(xié)助參加了中秋晚會，園區(qū)聯(lián)誼晚會……
隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動組織、招聘會等等，但是對于我來說，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
二、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
1、對個(gè)人來講應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
2、做好長期人員儲備工作。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。
3、做好新進(jìn)人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個(gè)人不足之處：
1、處事態(tài)度和方法的不成熟，有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn)，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題，以致有時(shí)會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣，底氣源于資本，只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的學(xué)習(xí)提高，我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達(dá)溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧。
但是也不否認(rèn)，語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。
四、個(gè)人明年計(jì)劃：
隨著新廠區(qū)的完工投入生產(chǎn)，20xx年人力資源中心的責(zé)任將更加沉重，人力資源中心一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
1、提高自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。
2、企業(yè)文化的傳播者，使自己的專業(yè)水平提升更高水平，提高溝通、協(xié)調(diào)能力。
3、加強(qiáng)戰(zhàn)略分析能力，因?yàn)槠綍r(shí)大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上，沒有時(shí)間去考慮更多戰(zhàn)略層面的問題，缺乏系統(tǒng)的思維。
4、保持永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰的心態(tài)，這樣才不會落后。
5、制度執(zhí)行方面堅(jiān)持原則，同時(shí)能主動完成份內(nèi)份外的工作，承擔(dān)責(zé)任。
6、永持三顆心：一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態(tài)，放棄小我，保全企業(yè);二是一顆愛心。對每個(gè)問題的特點(diǎn)、背景、心態(tài)，以幫助員工解決問題的態(tài)度去解決問題，才可能獲得更圓滿的結(jié)果;三是用心。作為一個(gè)行政部門，做事較其它部門瑣碎煩雜，保持用心，往往更容易專注而釋然。
7、為企業(yè)創(chuàng)造利潤，為企業(yè)降低人工成本，講求時(shí)效。
五、對公司的建議：
1、制定提案改善制度，調(diào)動各層員工的工作積極性、創(chuàng)造性以節(jié)約資本、改善公司產(chǎn)品。
2、合理使用“建議信箱”，鼓勵(lì)員工積極提出建議。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳力度，讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中，思維決定行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣。
4、重視在職教育培訓(xùn)，一個(gè)好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會使每一位員工提高工作的激情，提高員工的忠誠度。
5、績效考核正確使用，不能使之成為形式。
6、明確激勵(lì)制度，如做完本職工作以后對其做其它的工作應(yīng)鼓勵(lì)，這樣有利于提高工作效率。
7、崗位職責(zé)明確，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責(zé)。
8、定期組織一些活動(出游、晚會、聚餐)，這樣可以增加員工之間的交流，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持和諧。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇十四
在張總“xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx”的工作思路的指引下，公司各部門齊心協(xié)力、共克難關(guān)，盡管在世界經(jīng)濟(jì)形式極度低迷的情況下，公司在仍然保持強(qiáng)勢的發(fā)展勢頭，20xx年產(chǎn)、銷量再次連創(chuàng)新高，取得了新宏昌史上前所未有的好成績。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)、各部門的支持下，認(rèn)真做好人力資源招聘開發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績效考核工作與薪酬機(jī)制也有了一定的提升。
下面我主要從人力資源08年工作內(nèi)容及創(chuàng)新，工作中的失誤與不足，以及09年工作思路及開展方向，這三個(gè)方面來向大家進(jìn)行匯報(bào)，不當(dāng)之處請指證：
(一)、建立健全合法規(guī)范人力資源管理制度
20xx年人力資源先后修訂、撰寫了《招聘與就職管理規(guī)范》、《新宏昌用人標(biāo)準(zhǔn)》、《工作人員待遇執(zhí)行草案》、《工齡工資計(jì)算與實(shí)施細(xì)則》、《技術(shù)職稱晉級評定管理辦法》、《員工輪崗管理辦法》、《績效考核管理辦法》《勞動合同管理辦法》、《員工退休返聘制度》等10余種制度，涉及招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、員工晉升渠道方面的內(nèi)容。員工從進(jìn)入公司到實(shí)習(xí)崗位變動，從績效考核到考核結(jié)果反饋，從日?？荚u到離職辦理，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)、快樂服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
(二)積極推進(jìn)績效管理工作
績效管理對公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，人力資源于20xx年4月編制出臺《績效考核管理辦法》，在推進(jìn)績效管理過程工作中，人力資源部傾注了大量的時(shí)間和精力，對績效數(shù)據(jù)進(jìn)行了反復(fù)的推敲與測算分析，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法，推行績效強(qiáng)制分布，在上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門第一負(fù)責(zé)人的支持與配合下，績效考核工作開展順暢，現(xiàn)后勤員工(非生產(chǎn)一線員工)績效考核覆蓋率已經(jīng)到達(dá)95%以上。
(三)人員招聘工作方面
建立后勤崗位應(yīng)聘筆試，題庫內(nèi)題型主要為邏輯推理、數(shù)值推理、語言理解、專業(yè)知識4方面，在招聘筆試過程中可隨機(jī)進(jìn)行組卷，招聘筆試題現(xiàn)組卷69套，招聘筆試題正嘗試試用。
(四)、開展培訓(xùn)教育方面
組織內(nèi)部培訓(xùn)22次(不包括部門內(nèi)部自行組組的培訓(xùn))，培訓(xùn)總課時(shí)158課時(shí)，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1523人，在培訓(xùn)過程中人力資源進(jìn)行對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致組織，對培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行合理安排;培訓(xùn)內(nèi)容涉及企業(yè)文化、中國傳統(tǒng)文化—國學(xué)、管理能力提升、精益生產(chǎn)管理、節(jié)油降耗、辦公系統(tǒng)操作等方面;在培訓(xùn)過程中人力資源不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)修訂培訓(xùn)課件，整合培訓(xùn)課題減少內(nèi)容的重復(fù)培訓(xùn)。
在培訓(xùn)過程中不斷完善培訓(xùn)體系，出臺《員工培訓(xùn)管理規(guī)定
(二)》，建立培訓(xùn)考核機(jī)制。外部培訓(xùn)結(jié)束參培員工需個(gè)人進(jìn)行心得體會總結(jié)或進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流;內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)行階段性考評，建立培訓(xùn)考核題庫。針對20xx年校園招聘的員工，人力資源借鑒07年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行培訓(xùn)方式調(diào)整，更新培訓(xùn)考核機(jī)制;在相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)的通力配合與支持下取得了顯著的成績。
(五)、規(guī)范勞動用工方面：
為規(guī)范集團(tuán)各分公司員工聘任與解聘的管理程序，人力資源于20xx年6月1日出臺了《分公司員工聘任與解聘管理制度》，進(jìn)一步明確集團(tuán)總部與各分公司在員工招聘、任免工作中的職權(quán)范圍，為公司集團(tuán)化、規(guī)范化的人力資源管理做了一定的鋪墊。
伴隨20xx年新《勞動合同法》頒布實(shí)施，公司適時(shí)出臺了《勞動合同管理辦法》，在各部門負(fù)責(zé)人的配合下勞動合同的簽訂得到順利開展進(jìn)行，勞動合同簽訂率為95%，勞動合同續(xù)期率為100%。
20xx年人力資源工作雖取得了一定的成績，但還有許多是需要提升改進(jìn)的地方。用一句來概括那就是“20xx年人力資源工作更多的是維持07年人力資源工作內(nèi)容，雖對相關(guān)模塊進(jìn)行了開發(fā)，但未對各模塊工作進(jìn)行寬度、深度上的拓展?！?BR> 雖然08年校園招聘的員工培訓(xùn)取得了一定的成績，但是在培訓(xùn)過程中還是存在許多的不足，如承德石油學(xué)院招聘員工在實(shí)習(xí)初期定位的不當(dāng)，使部分員工在思想認(rèn)識上出現(xiàn)錯(cuò)誤，在領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)糾正之下這種思想的蔓延才得以制止。
由于人力資源員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的年輕化，在招聘過程中存在經(jīng)驗(yàn)不足，識人能力相對欠缺、面試結(jié)果溝通技巧欠佳，20xx年共參加北京招聘會17場，面試通過上崗34人，現(xiàn)在職14人。在一線員工招聘過程中忽視了應(yīng)聘者健康狀態(tài)上、技能的把關(guān)，導(dǎo)致2名員工上崗后在工作崗位發(fā)病暈倒的事件，及儲運(yùn)司機(jī)刮車事故。人事檔案更新滯后，人才儲備庫信息建立使用不當(dāng)。這些問題都是將是20xx年各工作開展的重點(diǎn)。
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我09年的工作思路：
(一)、加強(qiáng)人力資源自身素質(zhì)建設(shè)
進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要經(jīng)常深入到各部門，多了解、多溝通情況，疏通信息溝通渠道，加大意見箱的利用;努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，細(xì)化科室員工崗位職責(zé)分工，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，深入細(xì)致開展各項(xiàng)工作，將各項(xiàng)工作做透、做精。
(二)、要加強(qiáng)招工、用工管理
加強(qiáng)員工招聘渠道管理，杜絕招聘關(guān)系戶，嚴(yán)格按照《招聘與就職管理規(guī)范》《新宏昌用人標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行招人、選人、用人。優(yōu)化員工入職引導(dǎo)流程，加強(qiáng)員工導(dǎo)入教育，前期工作培訓(xùn)、生活跟蹤，增強(qiáng)離職、辭退員工辦理程序，降低企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理規(guī)定，薪酬專員不定期抽查，對請長假人員上崗情況進(jìn)行跟蹤。
(三)、要加強(qiáng)培訓(xùn)、考核管理
建立基本培訓(xùn)模式，時(shí)間固定化，完善培訓(xùn)考試題庫，考試嚴(yán)格化、制度化。要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓(xùn)方式。加強(qiáng)培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧的塑造，增強(qiáng)培訓(xùn)效果考核。
根據(jù)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，20xx年員工培訓(xùn)將是人力資源的一項(xiàng)重要工作。針對新一線員工培訓(xùn)，由人力資源與用人部門共同制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到周，每位新員工入職即確定指導(dǎo)員，指導(dǎo)員負(fù)責(zé)新員試用期間的企業(yè)文化引導(dǎo)、培訓(xùn)計(jì)劃具體實(shí)施。針對內(nèi)蒙培訓(xùn)員工人力資源采取分工包干的政策，每人負(fù)責(zé)一定數(shù)量的人員對培訓(xùn)進(jìn)行全程跟蹤，及時(shí)處理培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題。
搭建順通培訓(xùn)晉升渠道，建立以《員工輪崗管理辦法》、《儲備員工管理辦法》《員工晉升管理辦法》為架構(gòu)的培養(yǎng)晉升模式。
(四)、要提高績效管理的水平
績效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，09年的績效管理方面思路是：加強(qiáng)績效的全過程管理，盡量優(yōu)化績效管理的程序，增強(qiáng)指標(biāo)評定的合理性，加強(qiáng)績效指標(biāo)的前期溝通與考核結(jié)果的最終反饋。在制定09年的績效管理實(shí)施考核方案中，要突出崗位技能提升、人員的培養(yǎng)、量化指標(biāo)的考核。
(五)、建立人才儲備庫，完善人事檔案庫：
建立人力資源儲備庫，以電子版的形式模塊化、數(shù)據(jù)化。通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場招聘面試收集人才信息，將所儲備的人員信息按年份分高級人才、中級人才和一般人才分類，每季度定期與人才庫人員儲備進(jìn)行溝通，人才儲備庫人員信息定期更新，并將溝通結(jié)果反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)。
分析公司人事檔案應(yīng)有項(xiàng)目，設(shè)計(jì)適合公司實(shí)際運(yùn)用的人事檔案項(xiàng)目，3月底4月初下發(fā)人員信息調(diào)查表更新老員工信息檔案，配合信息科尋找試用人力資源軟件，緊跟人力資源宏觀發(fā)展趨勢，嘗試公司人力資源管理向數(shù)據(jù)化、信息化、電子化、程序化邁進(jìn)。
我的報(bào)告結(jié)束，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事點(diǎn)評指證!
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇十五
在已經(jīng)度過的20××年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
20××年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20××年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財(cái)務(wù)部5人，售后部14人，采購部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲運(yùn)部26人，計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財(cái)務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%，員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。
三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20××年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度?；敬_立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
四、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
(一)分兩類進(jìn)行定崗定員：
1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員;。
2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員。
(二)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
為了不斷增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、通過精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
六、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)。
管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過必罰，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為。進(jìn)一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn)工作合力。
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識到，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群書。
八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大能力履行了崗位職責(zé)。
在20××年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項(xiàng)政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓(xùn)力度不夠。
俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
(三)員工的考評工作不到位。
沒能對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進(jìn)行綜合分析。
(四)員工事務(wù)管理不到位。
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位。
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我部將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇一
又到了年底，本人來公司從事監(jiān)理工作已經(jīng)九個(gè)多月了，在這九個(gè)多月里，我可以說是有得有失。不過，對于我個(gè)人來說，收獲的還是在工作當(dāng)中學(xué)到了新的知識和技術(shù)，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
從去年的十月份開始，我在長沙繞城高速j1監(jiān)理處工作。從今年三月份開始，我被監(jiān)理處領(lǐng)導(dǎo)安排在a2合同段擔(dān)任現(xiàn)場監(jiān)理員，負(fù)責(zé)四工區(qū)的現(xiàn)場監(jiān)理旁站工作。我所負(fù)責(zé)的四工區(qū)起止樁號為k7+141.6~k9+000，橋梁有青山分離橋和黃霞中橋，涵洞均已完工，路基填筑已到94區(qū)頂。作為一名現(xiàn)場監(jiān)理員，我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好每一個(gè)施工部位的旁站工作，并做好旁站記錄。對本年的工作，主要有以下總結(jié)：
一、我在學(xué)校里是學(xué)生干部，覺得能夠?qū)W習(xí)好、能力好、溝通好等就是一個(gè)總體優(yōu)勢。其實(shí)，我覺得現(xiàn)在的自己能夠看得到學(xué)校與社會、生活與工作，這就是一種成長，而我現(xiàn)在能夠從心理上認(rèn)識到這一點(diǎn)，這就是真正的長大。
二、做了監(jiān)理員，我從心底覺得它是足夠神圣的，起碼它是阻止施工單位搞出壞的工程的一個(gè)攔路虎。我將以我的——以一個(gè)真正監(jiān)理的職責(zé)和原則繼續(xù)下去，走下去，繼續(xù)未來。
三、談到工作，我懂得了監(jiān)理所應(yīng)該做的，細(xì)到資料的整理，大到對整個(gè)工程的管控，這些都是我要去慢慢學(xué)，慢慢鞏固的。
四、當(dāng)然，我也有不足之處。因?yàn)槟贻p，所以有時(shí)候太自我，這個(gè)是我需要好好更改的。有些時(shí)候?qū)κ┕挝怀霈F(xiàn)的情況上報(bào)過慢，這個(gè)我是需要好好改正的。以后我一定以一個(gè)態(tài)度良好的監(jiān)理員，面對每一個(gè)人；以一個(gè)做事不拖拉，以《監(jiān)理細(xì)則》為標(biāo)準(zhǔn)對待每一件事。這樣才不愧對自己，不愧對公司。
__年，在即將開始的工作中，我要總結(jié)前期工作中的不足之處，爭取在今后的工作中做得更好！
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇二
上半年，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作，經(jīng)過半年來的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作：
一、認(rèn)真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度。
為深化干部人事制度改革，增進(jìn)干部隊(duì)伍活力，進(jìn)一步拓寬選人用人渠道，促進(jìn)干部合理流動、多崗鍛煉，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
一是對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整。xx年初，在去年年底對支行科級干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上，市分行黨委對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整涉及全部16個(gè)支行，10個(gè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，42人次，其中，５名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級干部提拔為正科級。通過調(diào)整交流，進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)，使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革，經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請省分行同意，決定采取公開選拔、競聘上崗的方式，面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。副科級干部應(yīng)聘資格為xx年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級后備干部。參加競聘人數(shù)達(dá)57人，市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭，6名同志脫穎而出，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會計(jì)主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察，每個(gè)支行向市分行各推薦了２名會計(jì)主管，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作。二是3月份，市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管，在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會計(jì)主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會部。
二、不斷完善，切實(shí)做好勞資工作。
勞動工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作，涉及每位員工的切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制，從而調(diào)動全體員工的工作積極性。
（一）繼續(xù)完善工資分配方案。
鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá)，我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策，基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人，不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元（不含科級及以上干部），工資計(jì)劃按人頭分配到各支行，只在本行內(nèi)部分配，按完成比例分配，剩余部分納入下期。考核項(xiàng)目為各項(xiàng)存款、經(jīng)營收入、清收和到期貸收回率等四項(xiàng)，權(quán)重分別為4：3：2：1。支行行長績效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配，副職按行長的80%。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理（主任）的效益工資為全市支行行長平均數(shù)，副職為正職的80％。市分行一般員工為副職的80％?？萍壐刹靠冃ЧべY計(jì)劃單列，不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資***元，其中最高為八里湖支行，人均990元，最低為德安支行，人均313元。
（二）調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。
一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員，共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。
二是調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份，對我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi)，每人每月最高增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi)，同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通過兩次調(diào)整，內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi)，人均月增加165元。
三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼。根據(jù)文件精神，我行共有33位離休干部（其中1人為建國前工人）參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整，從xx年1月1日起執(zhí)行，每人每月增加100元。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇三
為深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果，認(rèn)真踐行“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”工作要求，持續(xù)抓好“走基層”深化“掛包幫”推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作，根據(jù)省委辦公廳、政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好干部駐村幫扶工作的通知》和《關(guān)于創(chuàng)新機(jī)制扎實(shí)農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的意見》及市委辦、市政府辦《關(guān)于深化“掛包幫”扎實(shí)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的意見》文件精神，現(xiàn)將我局____年開展“掛包幫”活動推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作自查報(bào)告如下。
一、“掛包幫”工作組織情況
(一)成立機(jī)構(gòu)，確保扶貧責(zé)任精準(zhǔn)。全區(qū)關(guān)于開展“走基層”深化“掛包幫”推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作全全面部署后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)召開會議，精心安排部署，成立了以局長任組長，機(jī)關(guān)黨委書記任副組長，局班子其他成員和局屬各責(zé)任人為成員的精準(zhǔn)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)駐村工作組，落實(shí)了專人具體辦公，并抽調(diào)2名干部長期駐村開展幫扶工作。
(二)調(diào)查摸排，確保扶貧對象精準(zhǔn)。鎮(zhèn)村發(fā)展基礎(chǔ)十分薄弱，在實(shí)施精準(zhǔn)扶貧工作之初，已經(jīng)作了大量的深入調(diào)查工作。局機(jī)關(guān)全面部署包村扶貧工作后，駐村工作組先后三次派出工作人員和駐村工作人員一道，深入鎮(zhèn)村對80多戶貧困戶家里進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，最終識別出全村共有86戶270人符合精準(zhǔn)扶貧條件，并對第一批46戶157人名單進(jìn)行了公示，為下一步精準(zhǔn)扶貧工作的開展奠定了工作基礎(chǔ)。
(三)科學(xué)規(guī)劃，確保扶貧項(xiàng)目精準(zhǔn)。在深入摸底調(diào)研的基礎(chǔ)上，我局與鎮(zhèn)黨委政府派駐人員一道，認(rèn)真研究制定了《村落實(shí)“掛包幫”推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)施方案》，確定了以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為鋪墊，產(chǎn)業(yè)發(fā)展為中心的發(fā)展思路，并對未來三年全村的基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會事業(yè)、居住環(huán)境、人力資源等五個(gè)方面的項(xiàng)目進(jìn)行了科學(xué)合理的規(guī)劃，目前到村到戶幫扶規(guī)劃已基本完成。
(四)干部幫扶、確保規(guī)劃實(shí)施精準(zhǔn)。按照科級領(lǐng)導(dǎo)幫扶2戶，黨員干部幫扶1戶的要求，采取以點(diǎn)帶面、點(diǎn)面結(jié)合和示范引領(lǐng)的方式，局機(jī)關(guān)干部共幫扶46戶貧困戶率先實(shí)施幫扶計(jì)劃，協(xié)助貧困戶選準(zhǔn)項(xiàng)目，幫助調(diào)劑資金、技術(shù)、勞力，幫助拓展市場和提供致富，幫助提高貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富奔小康的積極性。
二、“掛包幫”項(xiàng)目實(shí)施情況
(一)村級幫扶項(xiàng)目定案。結(jié)合村的發(fā)展實(shí)際，計(jì)劃____年全面制定村級發(fā)展規(guī)劃，確定7個(gè)發(fā)展幫扶項(xiàng)目，即基層組織建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、新居建設(shè)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、水利建設(shè)、文化和村級衛(wèi)生公益建設(shè)等“1+6”幫扶計(jì)劃。
目前已完成所有項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告，局機(jī)關(guān)先期到位村級陣地建設(shè)幫扶資金8萬元，對村村委會辦公場地進(jìn)行全面改建、裝修和規(guī)范化建設(shè)，目前正在實(shí)施之中，同時(shí)，對全村3公里村社道路保通保暢、200米渠堰治理、20名勞動者職業(yè)技能培訓(xùn)、5戶土坯房改造戶工作分步實(shí)施，年內(nèi)完成。
(二)貧困戶經(jīng)濟(jì)門路敲定。鎖定的46戶幫扶貧困戶，結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際如地理位置、勞動能力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和個(gè)人意愿，均落實(shí)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目。落實(shí)以點(diǎn)帶面集中連片種植蔬菜的15戶，養(yǎng)生豬、養(yǎng)魚、養(yǎng)羊、養(yǎng)雞等規(guī)模戶10戶。
除此之外，實(shí)行零星種植蔬菜、適當(dāng)增加養(yǎng)殖家禽、家畜的20戶。全體幫扶干部深入到幫扶戶家中，結(jié)合幫扶戶經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目到田塊、到時(shí)間節(jié)點(diǎn)，配合全村統(tǒng)一規(guī)劃實(shí)施，將分散貧困戶零星種植，實(shí)行集中連片經(jīng)營，物色蔬菜種植能手參與管理，確保到村到戶項(xiàng)目落地生根。
三、工作存在的問題
區(qū)級部門人、財(cái)、物力量十分薄弱，幫扶村級發(fā)展和貧困戶致富奔小康，僅限于在組織聯(lián)動幫扶基層黨建、加強(qiáng)與群眾密切聯(lián)系，縮短與貧苦戶的距離、配合村“兩委”實(shí)施精準(zhǔn)扶貧上花功夫，要使貧困村短時(shí)間內(nèi)盡快脫貧，達(dá)到分年度完成脫貧指標(biāo)，離不開國家扶貧項(xiàng)目的大力支撐，離不開“1+6”村級規(guī)劃項(xiàng)目盡快落馬和投入實(shí)施。
目前面臨的問題不是“掛包幫”工作體制機(jī)制問題、也不是駐村人員到崗到位的問題，我局從自身幫扶能力出發(fā)，制訂了工作方案、落實(shí)了人員分工、解決了部門幫扶資金、全面到戶開展幫扶活動，得到了市、區(qū)相關(guān)部門的肯定，村要實(shí)現(xiàn)三年脫貧目標(biāo)，任務(wù)十分艱巨。
四、下一步工作打算
(一)完善幫扶方案，修訂發(fā)展規(guī)劃。我局將結(jié)合村實(shí)際情況和省、市有關(guān)政策，科學(xué)定位，合理確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，進(jìn)一步完善該村精準(zhǔn)扶貧實(shí)施方案、三年發(fā)展規(guī)劃和____年精準(zhǔn)扶貧計(jì)劃，為村的整體發(fā)展和46戶貧困戶脫貧致富開出實(shí)實(shí)在在，操作性強(qiáng)，能夠?qū)崿F(xiàn)的好“方子”。
(二)創(chuàng)造工作條件，抓緊實(shí)施規(guī)劃。結(jié)合我局分戶幫扶方案，創(chuàng)造條件，落實(shí)駐村聯(lián)戶幫扶機(jī)制，讓幫扶干部深入幫扶戶一對一制定幫扶計(jì)劃，真幫實(shí)干，盡快讓貧困戶早日脫貧。
(三)發(fā)揮自身優(yōu)勢，抓好各種機(jī)遇。通過篩選、包裝、策劃，積極申報(bào)中央、省、市、區(qū)項(xiàng)目，努力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力建設(shè)民生工程。積極挖掘自身潛能，全力打造區(qū)扶貧的新亮點(diǎn)，力爭將村建成“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村。
(四)完善工作機(jī)制，強(qiáng)化督促考核。進(jìn)一步落實(shí)完善包抓責(zé)任制，駐村聯(lián)戶工作制，完善檔案管理，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，加強(qiáng)督促考核，形成全局上下人人抓扶貧，真扶貧的良好工作局面。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇四
20__年，是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年，這一年來里實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門，在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20__年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺”為目標(biāo)，以員工招聘為重點(diǎn)，主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：
（一）員工招聘與培訓(xùn)
20__年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展，員工規(guī)模不斷擴(kuò)張，由年初的230余人擴(kuò)張到463人，累計(jì)完成招聘243人（包括離職人員），研發(fā)人員新增__人，技術(shù)人員新增__人，市場銷售人員新增__人，行政人員新增__人，人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20__年共組織新員工培訓(xùn)__次，技術(shù)培訓(xùn) __次，起草并制定新員工培訓(xùn)方案。
（二）制度及流程建設(shè)
隨著公司的不斷發(fā)展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20__年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》、《項(xiàng)目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關(guān)制度流程。
（三）員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)
隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20__年人力資源部主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：一是穩(wěn)妥處理員工離職，減少勞動糾紛和負(fù)面影響；二是籌劃組織員工集體活動及年會，增強(qiáng)員工凝聚力；三員積極地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo)，提高員工工作積極性；四是通過表彰先進(jìn)，鞭策落后，培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化；五是實(shí)施工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感。
（四）重要文字組織及文件起草
20__年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：__x政府采購目錄、iso質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)、海淀科委基本計(jì)劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀(jì)要發(fā)布等。
（五）其他日常事務(wù)性工作
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作，是公司管理和運(yùn)營的基礎(chǔ)。20__年人力資源部積極處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作：簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報(bào)、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實(shí)施、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。
二。存在的主要問題
（一）管理平臺亟待規(guī)范和完善
近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點(diǎn)，初步建立了基礎(chǔ)管理平臺，但仍然存在不少問題，主要體現(xiàn)在：一是制度流程不健全，還有許多工作找不到制度及流程依據(jù)，員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清，遇到問題相互推諉扯皮， 獎(jiǎng)罰不明，激勵(lì)乏力，導(dǎo)致員工得過且過；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強(qiáng)，或者是過于復(fù)雜脫離公司實(shí)際，對一些具體的、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定，造成制度執(zhí)行過程中困難重重；三是制度缺乏執(zhí)行力，由于長期以來形成的習(xí)慣和文化，在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙，從短期來看，工作的規(guī)范可能會造成一定的時(shí)間和人力成本，但從長期來看，沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓(xùn)成本，更嚴(yán)重可能會阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。
（二）員工培訓(xùn)力度薄弱
員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段，也是一項(xiàng)重要的投資。由于缺乏培訓(xùn)，造成了許多隱形成本和損失。培訓(xùn)需要投入，不僅包括人力成本的投入，還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制，在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色，培訓(xùn)效果如何，沒有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外，缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材，每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機(jī)性，培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目標(biāo)，導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。
（三）企業(yè)文化建設(shè)滯后
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理，由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成，對員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面，沒有大家一致認(rèn)同的價(jià)值準(zhǔn)則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認(rèn)的行為方式，我認(rèn)為這應(yīng)該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化，員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實(shí)現(xiàn)一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長”，但無法實(shí)現(xiàn)持久的發(fā)展，甚至還會滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境，不是形式上的重視，是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積。
（四）執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有待加強(qiáng)
公司當(dāng)前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行， 一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有關(guān)。由于過于擔(dān)憂制度推行帶來的阻力和壓力，導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣，甚至半途而廢。
三、20__年工作思路
（一）進(jìn)一步規(guī)范和改善公司內(nèi)部管理，不斷完善管理平臺
四是修訂完善業(yè)務(wù)流程，逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道，在前實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實(shí)際，對流程進(jìn)行優(yōu)化和簡化，做到既能規(guī)范工作，又不降低工作效率。
（二）著力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營造積極進(jìn)取的工作氛圍
一是明確公司發(fā)展遠(yuǎn)景及戰(zhàn)略，并通過充分的溝通交流增強(qiáng)大家的認(rèn)同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃、半年度計(jì)劃、季度計(jì)劃和月度計(jì)劃的方式分解，并通過定期會議進(jìn)行糾偏，這樣既增強(qiáng)了績效考核的針對性，也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性。
二是結(jié)合公司發(fā)展歷史，提煉公司發(fā)展理念，培育共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。結(jié)合公司自身特點(diǎn)和發(fā)展愿景，提煉有利有實(shí)現(xiàn)這些愿景的理念和準(zhǔn)則，并將這些準(zhǔn)則列入員工手冊和張貼在工作場所，時(shí)刻提醒大家、時(shí)刻督促大家。
三是通過制度保障共同的價(jià)值觀念和價(jià)值準(zhǔn)則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時(shí)，注意與公司文化的銜接，通過制度的方式強(qiáng)化企業(yè)文化的推行，剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容。
四是通過一定的物質(zhì)載體和行為儀式，宣傳、培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。宣傳冊、網(wǎng)站、內(nèi)刊、標(biāo)語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體，要充分利用，甚至開發(fā)利用，另外，通過表彰、頒獎(jiǎng)、集體活動等行為方式不斷地培育和強(qiáng)化企業(yè)文化。
（三）建立健全培訓(xùn)機(jī)制，強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
一是拓寬員工培訓(xùn)渠道和方式，針對不同級別和性質(zhì)的崗位，開發(fā)出有針對性的培訓(xùn)方式，適度借用社會資源加強(qiáng)對骨干員工的培養(yǎng)，為每一位員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并通過不間斷的培訓(xùn)逐步實(shí)現(xiàn)，引導(dǎo)并通過制度強(qiáng)化員工通過自學(xué)的方式提高自身素質(zhì)，逐步培養(yǎng)學(xué)習(xí)性組織的文化氛圍。
三是建立以培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)組織實(shí)施和培訓(xùn)效果考核為中心的員工培訓(xùn)機(jī)制，明確部門經(jīng)理在員工培訓(xùn)中主導(dǎo)地位，發(fā)揮人力資源部在培訓(xùn)中協(xié)調(diào)各方的作用。
（四）積極穩(wěn)妥地推進(jìn)公司管理變革，提升管理水平
一是改進(jìn)現(xiàn)有績效考核體系，充分發(fā)揮績效考核在戰(zhàn)略執(zhí)行和激勵(lì)約束方面的積極作用。實(shí)現(xiàn)當(dāng)前由單一的績效考核向績效管理轉(zhuǎn)變，把提升公司和員工的工作績效作為績效管理的重點(diǎn)。
二是改進(jìn)薪酬福利制度，充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵(lì)方面的作用。改善薪酬福利結(jié)構(gòu)、完善薪酬晉級方案、豐富并提升福利水平。
三是完善費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度，針對員工反映的主要問題，修訂現(xiàn)有的費(fèi)用報(bào)銷及差旅管理制度，提高員工滿意度。
四是實(shí)施好工號及工作證管理制度，提高員工歸屬感及凝聚力。
五是配合業(yè)務(wù)部門做好業(yè)務(wù)管理制度的規(guī)范和推行。
四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議
（一）增強(qiáng)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性
戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化，戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標(biāo)，明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵(lì)作用，能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當(dāng)前雖有3—5年的戰(zhàn)略目標(biāo)，但如何實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo)，有哪些風(fēng)險(xiǎn)需要規(guī)避，有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計(jì)劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅，公司總是處于原地踏步的狀態(tài)，沒有激勵(lì)作用。
建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系，包括，公司愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃，并于每個(gè)季度分析差距，進(jìn)行糾偏，凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅(jiān)決不做。讓每個(gè)部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計(jì)劃，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行績效考核，使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。
（二）提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化程度
公司從事行業(yè)的特殊性，對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求，這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時(shí)，不斷加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，不斷打造公司的核心競爭力。
另外，還應(yīng)適時(shí)提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度，減少研發(fā)和實(shí)施產(chǎn)本，實(shí)現(xiàn)市場的規(guī)?；瘮U(kuò)張和公司的跨越式發(fā)展。
（三）加強(qiáng)市場和品牌建設(shè)，加大市場開拓力度
一是加大市場宣傳和品牌推廣力度，擴(kuò)寬宣傳渠道和載體，提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。
二是不斷擴(kuò)充和壯大銷售隊(duì)伍，加大市場開拓力度。
三是規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)管理和渠道管理體系，為市場的規(guī)模化擴(kuò)張?zhí)峁C(jī)制保障。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇五
自查報(bào)告是一個(gè)單位或部門在一定的時(shí)間段內(nèi)對執(zhí)行某項(xiàng)工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報(bào)告文體。下面就讓小編帶你去看看人力資源工作自查
總結(jié)
報(bào)告學(xué)習(xí)素材5篇，希望能幫助到大家!
人力資源工作自查報(bào)告1
按照國務(wù)院 市區(qū)人民政府關(guān)于推進(jìn)簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)工作要求，開州區(qū)人力社保局結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真履職，積極采取措施，進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)資格管理，為各類人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 去產(chǎn)能職工轉(zhuǎn)崗就業(yè)和困難群體脫貧致富營造了有利環(huán)境。
一是深入開展職業(yè)資格清理工作。按照國務(wù)院 市區(qū)人民政府的統(tǒng)一安排和部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)減少職業(yè)資格許可和認(rèn)定工作的有關(guān)要求，認(rèn)真開展職業(yè)資格許可和認(rèn)定的集中清理整頓工作。目前，開州區(qū)沒有相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會 學(xué)會自行設(shè)置的職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)。國務(wù)院明令取消的434項(xiàng)職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)，開州區(qū)已停止開展相關(guān)許可認(rèn)定事項(xiàng)。對于取消的職業(yè)資格，已停止培訓(xùn) 考核和發(fā)證活動;對于調(diào)整為水平評價(jià)類的職業(yè)資格，不再實(shí)行執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入控制，不再實(shí)行職業(yè)資格證書與從事相關(guān)職業(yè)強(qiáng)制掛鉤。
二是加強(qiáng)職業(yè)資格目錄清單管理。根據(jù)國家職業(yè)資格目錄清單管理制度，對于國家保留的職業(yè)資格執(zhí)行準(zhǔn)入控制，實(shí)行注冊管理的職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)，我區(qū)職業(yè)技能鑒定無跨區(qū)域 超范圍職業(yè)資格鑒定考試行為。開州區(qū)現(xiàn)行開展的職業(yè)技能鑒定93項(xiàng)，專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格認(rèn)定58項(xiàng)，均由市里統(tǒng)一組織實(shí)施，多數(shù)都為技能技術(shù)水平評價(jià)類事項(xiàng)。依法依規(guī)保留的準(zhǔn)入類職業(yè)資格許可和認(rèn)定(如技術(shù)類：醫(yī)師醫(yī)護(hù)執(zhí)業(yè) 教師資格等;技能：焊工 電工 特種作業(yè)等)都是涉及公共安全和公民人身安全，全部都在國家人社部公布的職業(yè)資格目錄清單范圍內(nèi)。
三是強(qiáng)化職業(yè)資格實(shí)施監(jiān)管。完善職業(yè)資格考試和鑒定制度，凡涉及培訓(xùn)人員鑒定的，我們嚴(yán)格按照《重慶市人民政府關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)的實(shí)施意見》文件執(zhí)行，嚴(yán)格落實(shí)“考培分離” “考鑒分離”，切實(shí)解決“掛證”“助考”“考培掛鉤”的問題。通過創(chuàng)新鑒定方式，改進(jìn)鑒定手段，鼓勵(lì)企業(yè)完善多元化人才評價(jià)制度，減免勞動者初次職業(yè)技能鑒定費(fèi)用，減輕企業(yè)和勞動者負(fù)擔(dān)。
四是加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理。更新設(shè)備，減少鑒定人員工作程序。隨著新設(shè)備上線，可以同時(shí)解決鑒定證上主頁面的人員基本信息 照片 印章等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了節(jié)省時(shí)間 減少工序 提檔升級的目標(biāo);嚴(yán)格把關(guān)，確保鑒定工作落到實(shí)處。嚴(yán)格按照重慶市職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理辦法，嚴(yán)把技能鑒定工作從申報(bào)到證書核發(fā)每個(gè)環(huán)節(jié)，確保鑒定工作規(guī)范有序。一季度，先后組織了扶貧雨露培訓(xùn)和家服行業(yè)職業(yè)技能鑒定503人，其中：中式烹調(diào)師285人，家政服務(wù)員218人;保育員347人;專項(xiàng)能力考核母嬰護(hù)理(月嫂)19人，其它日常職業(yè)技能鑒定274人。
人力資源工作自查報(bào)告2
按照中共市區(qū)紀(jì)委市區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)《區(qū)整治工程建設(shè) 政府采購 公共資源交易 醫(yī)療衛(wèi)生 社會保障等重點(diǎn)領(lǐng)域腐化問題的工作方案》的通知精神。
我局高度重視，局黨委召開專題會議研究部署，制定專項(xiàng)整治方案 落實(shí)具體行動措施 成立督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組 明確相關(guān)責(zé)任，迅速對直屬經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理企業(yè)和失地農(nóng)民社會保險(xiǎn) 社保資產(chǎn)和社?；鸸芾淼确矫娲嬖谶`紀(jì)違規(guī)操作 收送紅包禮金 損害群眾利益等問題展開拉網(wǎng)式排查，共查出問題5條，對相關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，對涉及業(yè)務(wù)規(guī)范問題落實(shí)了整改措施，建立完善社會保障領(lǐng)域廉政風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制。根據(jù)要求，現(xiàn)將區(qū)人社局系統(tǒng)開展社保領(lǐng)域損害群眾利益不正之風(fēng)專項(xiàng)整治工作自查報(bào)告如下。
一 社保領(lǐng)域基本情況
近幾年來，我區(qū)社保工作按照上級業(yè)務(wù)部門工作部署，通過積極落實(shí)特殊群體社會保障 著力解決企業(yè)歷史遺留問題和加大全社會擴(kuò)面征繳力度等工作措施，社?；饍Υ骖~度和參保人數(shù)逐年增長。目前，全區(qū)共有參保企業(yè)403家，參保職工達(dá)35071人。其中，原國有集體改制企業(yè)148家，下崗職工參保27499人(含2976人斷保和7473人退休);全區(qū)被征地農(nóng)民參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)38041人(已參保和鎖定人員)，其中，老征地9040人，足額繳費(fèi)4217人，政府財(cái)政承擔(dān)緩繳或掛賬4823人;新征地29003人，政府全部采取緩繳或掛賬方式落實(shí)重點(diǎn)群體社會保障。
二 查糾出的問題
一是有網(wǎng)外業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)象。因改制企業(yè)下崗職工 部分被征地農(nóng)民在辦理參保時(shí)，只收取了個(gè)人承擔(dān)部分的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，政府財(cái)政承擔(dān)部分未到帳，導(dǎo)致上述人員在續(xù)保繳費(fèi) 關(guān)系轉(zhuǎn)移 退休辦理等業(yè)務(wù)無法在“金保網(wǎng)”系統(tǒng)內(nèi)操作，為化解矛盾，采取了系統(tǒng)外辦理的方式。
二是有跨縣區(qū)辦理失地農(nóng)民現(xiàn)象。近年來，個(gè)別工作人員趁大力強(qiáng)化擴(kuò)面征繳之機(jī)，通過不正當(dāng)手段將外縣區(qū)不符合條件人員，納入我區(qū)征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)范圍，違規(guī)辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)。
三是有違規(guī)補(bǔ)繳現(xiàn)象。近幾年，即將到齡的個(gè)別人員參保意識越來越強(qiáng)烈，會同企業(yè)偽造資料，以企業(yè)職工身份進(jìn)行一次性補(bǔ)繳。同時(shí)，有個(gè)別工作人員，為親屬以個(gè)體身份一次性補(bǔ)繳5年以上。
四是有違規(guī)辦理內(nèi)退現(xiàn)象。對原罐頭廠 絲廠等破產(chǎn)企業(yè)的職工，在其申請辦理內(nèi)退時(shí)，資料審查不夠嚴(yán)，對極個(gè)別鉆空子的纏訪人員，一并辦理了內(nèi)退。
五是有違規(guī)辦理關(guān)系轉(zhuǎn)移現(xiàn)象。因近年來企業(yè)職工退休金上調(diào)較多，個(gè)別機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休金待遇較低的人員不斷上訪 纏訪，按區(qū)委區(qū)政府處理意見，我局違規(guī)將10余名已在機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)局辦理退休人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移到企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)。
三 查糾工作開展情況
一是召開局黨委會議進(jìn)行專題研究部署。傳達(dá)學(xué)習(xí)了中央巡視組和省 市 區(qū)委督導(dǎo)組關(guān)于社保領(lǐng)域損害群眾利益的不正之風(fēng)意見建議，制定了本系統(tǒng)專項(xiàng)整治方案，落實(shí)了具體整改措施。
二是成立工作組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。明確了工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)和目標(biāo) 任務(wù) 時(shí)間和工作效果。
三是穩(wěn)步實(shí)施專項(xiàng)整治行動。全系統(tǒng)圍繞社保工作組織管理“四個(gè)層級”開展專項(xiàng)腐化問題查糾工作。從業(yè)務(wù)受理到稽核審批簽字出文，采取對象調(diào)查 資料復(fù)查 樣本抽查 逐級倒查和責(zé)任追查等工作手段，堅(jiān)決查處在業(yè)務(wù)經(jīng)辦 資料審批過程中的利益 人情交換和業(yè)務(wù)變通操作等違紀(jì)違規(guī)行為。
四是建立健全懲防結(jié)合的監(jiān)督管理體制機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”和“雙約談”工作機(jī)制，抓住全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部收送紅包禮金 全區(qū)投資軟環(huán)境建設(shè)工作和重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)腐化問題整治工作契機(jī)，趁勢而上，順勢而為。
四 下一步整改措施
一是積極向上級主管部門匯報(bào)，爭取改制企業(yè) 失地農(nóng)民政府緩繳和掛賬部分費(fèi)用的落實(shí)。不讓掛賬費(fèi)用逐年積累，切實(shí)維護(hù)社?；鸢踩暾?。
二是及時(shí)清理違規(guī)辦理失地農(nóng)民 補(bǔ)繳等業(yè)務(wù)。通過稽核對偽造資料的個(gè)別參保對象予以清退。
三是摸準(zhǔn)管理漏洞，建立長效機(jī)制。通過嚴(yán)把出口關(guān)和入口關(guān)，認(rèn)真核實(shí)參保 退休職工原始資料，嚴(yán)格按照經(jīng)辦規(guī)程辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
四是做好信訪維穩(wěn)工作。對不符合條件，已納入到養(yǎng)老保險(xiǎn)范疇的人員，做好后期處理工作。對不符合條件，想?yún)⒓羽B(yǎng)老保險(xiǎn)的人員，做好社保政策宣傳工作，杜絕類似問題再次發(fā)生。
人力資源工作自查報(bào)告3
為深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果，認(rèn)真踐行“走基層 解難題 辦實(shí)事 惠民生”工作要求，持續(xù)抓好“走基層”深化“掛包幫”推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作，根據(jù)省委辦公廳 政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步做好干部駐村幫扶工作的通知》和《關(guān)于創(chuàng)新機(jī)制扎實(shí)農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的意見》及市委辦 市政府辦《關(guān)于深化“掛包幫”扎實(shí)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的意見》文件精神，現(xiàn)將我局____年開展“掛包幫”活動推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作自查報(bào)告如下。
一 “掛包幫”工作組織情況
(一)成立機(jī)構(gòu)，確保扶貧責(zé)任精準(zhǔn)。全區(qū)關(guān)于開展“走基層”深化“掛包幫”推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作全全面部署后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)召開會議，精心安排部署，成立了以局長任組長，機(jī)關(guān)黨委書記任副組長，局班子其他成員和局屬各責(zé)任人為成員的精準(zhǔn)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)駐村工作組，落實(shí)了專人具體辦公，并抽調(diào)2名干部長期駐村開展幫扶工作。
(二)調(diào)查摸排，確保扶貧對象精準(zhǔn)。鎮(zhèn)村發(fā)展基礎(chǔ)十分薄弱，在實(shí)施精準(zhǔn)扶貧工作之初，已經(jīng)作了大量的深入調(diào)查工作。局機(jī)關(guān)全面部署包村扶貧工作后，駐村工作組先后三次派出工作人員和駐村工作人員一道，深入鎮(zhèn)村對80多戶貧困戶家里進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，最終識別出全村共有86戶270人符合精準(zhǔn)扶貧條件，并對第一批46戶157人名單進(jìn)行了公示，為下一步精準(zhǔn)扶貧工作的開展奠定了工作基礎(chǔ)。
(三)科學(xué)規(guī)劃，確保扶貧項(xiàng)目精準(zhǔn)。在深入摸底調(diào)研的基礎(chǔ)上，我局與鎮(zhèn)黨委政府派駐人員一道，認(rèn)真研究制定了《村落實(shí)“掛包幫”推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作實(shí)施方案》，確定了以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為鋪墊，產(chǎn)業(yè)發(fā)展為中心的發(fā)展思路，并對未來三年全村的基礎(chǔ)設(shè)施 產(chǎn)業(yè)發(fā)展 社會事業(yè) 居住環(huán)境 人力資源等五個(gè)方面的項(xiàng)目進(jìn)行了科學(xué)合理的規(guī)劃，目前到村到戶幫扶規(guī)劃已基本完成。
(四)干部幫扶 確保規(guī)劃實(shí)施精準(zhǔn)。按照科級領(lǐng)導(dǎo)幫扶2戶，黨員干部幫扶1戶的要求，采取以點(diǎn)帶面 點(diǎn)面結(jié)合和示范引領(lǐng)的方式，局機(jī)關(guān)干部共幫扶46戶貧困戶率先實(shí)施幫扶計(jì)劃，協(xié)助貧困戶選準(zhǔn)項(xiàng)目，幫助調(diào)劑資金 技術(shù) 勞力，幫助拓展市場和提供致富，幫助提高貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富奔小康的積極性。
二 “掛包幫”項(xiàng)目實(shí)施情況
(一)村級幫扶項(xiàng)目定案。結(jié)合村的發(fā)展實(shí)際，計(jì)劃____年全面制定村級發(fā)展規(guī)劃，確定7個(gè)發(fā)展幫扶項(xiàng)目，即基層組織建設(shè) 基礎(chǔ)建設(shè) 新居建設(shè) 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì) 水利建設(shè) 文化和村級衛(wèi)生公益建設(shè)等“1+6”幫扶計(jì)劃。
目前已完成所有項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告，局機(jī)關(guān)先期到位村級陣地建設(shè)幫扶資金8萬元，對村村委會辦公場地進(jìn)行全面改建 裝修和規(guī)范化建設(shè)，目前正在實(shí)施之中，同時(shí)，對全村3公里村社道路保通保暢 200米渠堰治理 20名勞動者職業(yè)技能培訓(xùn) 5戶土坯房改造戶工作分步實(shí)施，年內(nèi)完成。
(二)貧困戶經(jīng)濟(jì)門路敲定。鎖定的46戶幫扶貧困戶，結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際如地理位置 勞動能力 經(jīng)濟(jì)實(shí)力和個(gè)人意愿，均落實(shí)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目。落實(shí)以點(diǎn)帶面集中連片種植蔬菜的15戶，養(yǎng)生豬 養(yǎng)魚 養(yǎng)羊 養(yǎng)雞等規(guī)模戶10戶。
除此之外，實(shí)行零星種植蔬菜 適當(dāng)增加養(yǎng)殖家禽 家畜的20戶。全體幫扶干部深入到幫扶戶家中，結(jié)合幫扶戶經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目到田塊 到時(shí)間節(jié)點(diǎn)，配合全村統(tǒng)一規(guī)劃實(shí)施，將分散貧困戶零星種植，實(shí)行集中連片經(jīng)營，物色蔬菜種植能手參與管理，確保到村到戶項(xiàng)目落地生根。
三 工作存在的問題
區(qū)級部門人 財(cái) 物力量十分薄弱，幫扶村級發(fā)展和貧困戶致富奔小康，僅限于在組織聯(lián)動幫扶基層黨建 加強(qiáng)與群眾密切聯(lián)系，縮短與貧苦戶的距離 配合村“兩委”實(shí)施精準(zhǔn)扶貧上花功夫，要使貧困村短時(shí)間內(nèi)盡快脫貧，達(dá)到分年度完成脫貧指標(biāo)，離不開國家扶貧項(xiàng)目的大力支撐，離不開“1+6”村級規(guī)劃項(xiàng)目盡快落馬和投入實(shí)施。
目前面臨的問題不是“掛包幫”工作體制機(jī)制問題 也不是駐村人員到崗到位的問題，我局從自身幫扶能力出發(fā)，制訂了工作方案 落實(shí)了人員分工 解決了部門幫扶資金 全面到戶開展幫扶活動，得到了市 區(qū)相關(guān)部門的肯定，村要實(shí)現(xiàn)三年脫貧目標(biāo)，任務(wù)十分艱巨。
四 下一步工作打算
(一)完善幫扶方案，修訂發(fā)展規(guī)劃。我局將結(jié)合村實(shí)際情況和省 市有關(guān)政策，科學(xué)定位，合理確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，進(jìn)一步完善該村精準(zhǔn)扶貧實(shí)施方案 三年發(fā)展規(guī)劃和____年精準(zhǔn)扶貧計(jì)劃，為村的整體發(fā)展和46戶貧困戶脫貧致富開出實(shí)實(shí)在在，操作性強(qiáng)，能夠?qū)崿F(xiàn)的好“方子”。
(二)創(chuàng)造工作條件，抓緊實(shí)施規(guī)劃。結(jié)合我局分戶幫扶方案，創(chuàng)造條件，落實(shí)駐村聯(lián)戶幫扶機(jī)制，讓幫扶干部深入幫扶戶一對一制定幫扶計(jì)劃，真幫實(shí)干，盡快讓貧困戶早日脫貧。
(三)發(fā)揮自身優(yōu)勢，抓好各種機(jī)遇。通過篩選 包裝 策劃，積極申報(bào)中央 省 市 區(qū)項(xiàng)目，努力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大力建設(shè)民生工程。積極挖掘自身潛能，全力打造區(qū)扶貧的新亮點(diǎn)，力爭將村建成“生產(chǎn)發(fā)展 生活寬裕 鄉(xiāng)風(fēng)文明 村容整潔 管理民主”的新農(nóng)村。
(四)完善工作機(jī)制，強(qiáng)化督促考核。進(jìn)一步落實(shí)完善包抓責(zé)任制，駐村聯(lián)戶工作制，完善檔案管理，加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，加強(qiáng)督促考核，形成全局上下人人抓扶貧，真扶貧的良好工作局面。
人力資源工作自查報(bào)告4
一 開拓創(chuàng)新，理清工作思路。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，我堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識 參謀意識 勤政意識 窗口意識和進(jìn)取意識，不斷創(chuàng)新工作思路。一是抓督查，推進(jìn)工作落實(shí)。督查是檢驗(yàn)縣政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，根據(jù)縣長和各位副縣長的指示，我堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，對政府批轉(zhuǎn)的重大事項(xiàng)進(jìn)行有效的督查，保證政令暢通，樹立政府的權(quán)威。根據(jù)督辦的時(shí)限和質(zhì)量要求，做到了件件有著落 事事有回音。一年來，先后下發(fā)督辦件19件，其中：《政府報(bào)告》中確定的工作10件 人大建議118件 政協(xié)提案55件 行署轉(zhuǎn)批12件，辦結(jié)率 答復(fù)率 滿意率均達(dá)到100%。二是抓服務(wù)，樹立工作新形象。堅(jiān)持從小事做起，著眼大局，努力提高服務(wù)水平。對各科室進(jìn)行有效服務(wù)，形成合力，提高了整體工作水平;為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
二 求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作局面。
工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事 抓關(guān)鍵，推進(jìn)辦公室工作上臺階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此，凡是發(fā)文，我都親自審查，從嚴(yán)把住行文關(guān) 審批關(guān) 政策關(guān) 文字和體例格式關(guān) 裝訂和報(bào)送關(guān)“五關(guān)”入手，避免了濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生，保證了行文的嚴(yán)肅性，提高了公文質(zhì)量。一年來，共組織起草政府和政府辦公室文件162件，處理部各類文件160件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會。一年來，先后籌備組織了政府黨組會議 常務(wù)會議 副縣長現(xiàn)場辦公會議等多次。每次會議我都認(rèn)真準(zhǔn)備相關(guān)材料，并有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了政府工作的順利進(jìn)行。
三 加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成工作合力。
辦公室是政府機(jī)關(guān)一個(gè)特殊群體，是服務(wù)政府的“外腦”和聯(lián)系基層部門的“橋梁”，既要上情下達(dá)，又要下情上呈。因此，我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。我從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，要求辦公室人員加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成;重大活動 重要任務(wù)，則由大家共同完成。二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)。工作中，我在認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，了解上情，吃透下情，保證了政令暢通。
四 強(qiáng)化建設(shè)，樹立一流形象。
要做好辦公室文秘工作，必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，要帶好隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn) 樹正氣 不擺架子 以誠待人，用人格力量帶隊(duì)伍，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，帶頭講政治，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。參加了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育專題教育活動，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。我堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角 積極參政上，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時(shí)請示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上 政治上 行動上與班子保持高度一致，用自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。三是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，“不由自主”。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂 得與失 個(gè)人利益與集體利益 工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn) 誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累 領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔 取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是健全機(jī)制抓效率?！皼]有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個(gè)制度健全 管理嚴(yán)格 紀(jì)律嚴(yán)明 號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴(yán) 從細(xì) 可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了辦公室相關(guān)制度，從而使辦文 辦事 辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠
政治學(xué)習(xí)抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
人力資源工作自查報(bào)告5
自我縣開展作風(fēng)轉(zhuǎn)變年活動以來，我嚴(yán)格按照縣黨委的統(tǒng)一安排部署，積極參加學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記，作風(fēng)轉(zhuǎn)變個(gè)人自查報(bào)告。學(xué)習(xí)之后，及時(shí)撰寫
心得體會
。經(jīng)過認(rèn)真查擺 深刻反思，對自己的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 紀(jì)律作風(fēng) 敬業(yè)精神 工作能力進(jìn)行自我剖析，找出了自身存在的問題，我個(gè)人對開展作風(fēng)轉(zhuǎn)變年這一活動有了更深的理解，對自身存在的問題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識。現(xiàn)在對照工作實(shí)際，作如下剖析：
一 自查自糾中存在的主要問題
1 學(xué)習(xí)上不夠主動。沒有自覺主動的擠時(shí)間學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識不夠精通。表現(xiàn)在：對待工作滿足于完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，未把工作做實(shí) 做深 做細(xì)。不注重業(yè)務(wù)知識的全面性，等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣 復(fù)雜的事情，有時(shí)會采取逃避的方法，不是自己積極力求尋找對策，而是單一等待辦法自己出現(xiàn)，缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。對很多新事物 新知識的學(xué)習(xí)掌握得還不夠好，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)工作上還有差距。
2 宗旨觀念有所淡化。全心全意為群眾服務(wù)的宗旨觀念不夠強(qiáng)，思想作風(fēng)抓得還不夠緊，為群眾提供信息服務(wù)做得還不夠。遇到新情況，新問題不能積極主動地想辦法解決，思想不夠解放，改革創(chuàng)新精神還不夠，而強(qiáng)調(diào)客觀困難居多。
二 存在問題的主要原因
上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時(shí)間，自己結(jié)合理論學(xué)習(xí)，對自身存在的主要問題和不足也多次進(jìn)行認(rèn)真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個(gè)方面：
1 理論學(xué)習(xí)不夠，政治素養(yǎng)不高，對科學(xué)發(fā)展觀缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，鉆研不夠，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對理論知識的理解與實(shí)際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化 教條化，因而不能準(zhǔn)確把握形勢。
2 業(yè)務(wù)知識鉆研不夠，沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的計(jì)劃，()故在開展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。
3 工作方法簡單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
三 整改措施和努力方向
1 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識，樹立正確世界觀 人生觀 價(jià)值觀，自覺地加強(qiáng)黨性煅煉，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，以高度的責(zé)任感 事業(yè)心，以勤勤懇懇 扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)，以百折不饒 知難而進(jìn)的勇氣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2 要積極開拓進(jìn)取，努力提高綜合素質(zhì)。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己業(yè)務(wù)知識水平，加強(qiáng)自己工作能力，把工作提高到一個(gè)新的水平。一定要提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺 刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。
人力資源工作自查總結(jié)報(bào)告
企業(yè)人力資源工作總結(jié)報(bào)告范文
人力資源自查整改措施
人力資源個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告
人力資源社會保障工作亮點(diǎn)總結(jié)報(bào)告
工會財(cái)務(wù)工作自查總結(jié)報(bào)告
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇六
公司人力資源____年6月成立以來，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo)，努力克服人員新、經(jīng)驗(yàn)少、任務(wù)重、時(shí)間緊等各種困難，積極開展組織機(jī)構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
第一部分20__年重點(diǎn)工作回顧
一、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進(jìn)職能管理工作
(一)建立周例會制度，促進(jìn)有效完成工作任務(wù)。部門成立后，一直堅(jiān)持每周召開一次部門工作會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)公司相關(guān)會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實(shí)情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計(jì)劃。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30多次，印發(fā)紀(jì)要30期，周報(bào)10期。
(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進(jìn)一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項(xiàng)目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步促進(jìn)公司重大人事事項(xiàng)決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機(jī)構(gòu)，推動項(xiàng)目投產(chǎn)籌備工作
(一)征求意見，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進(jìn)的思路，提出試車期間成立過渡性機(jī)構(gòu)的建議。
(二)反復(fù)研討，會議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線，我們擬定出試車組織機(jī)構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行反復(fù)修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
(三)機(jī)構(gòu)建立，職能發(fā)揮。按照人事會決議，項(xiàng)目試車機(jī)構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部四塊。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計(jì)劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什俊⒐霉こ滩亢蜋C(jī)電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機(jī)構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順利進(jìn)入實(shí)質(zhì)試車階段奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干
(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實(shí)地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象，同時(shí)認(rèn)真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達(dá)成共識約定面試。
(二)按章辦事，嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司20__年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強(qiáng)、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動，認(rèn)真組織專題_
(一)征求意見，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機(jī)電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團(tuán)組織進(jìn)行了座談，收集到9個(gè)方面29條意見建議。
(二)分析檢查，形成材料。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求，認(rèn)真做好班子及成員_分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)精細(xì)服務(wù)，會議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題_如期召開。會前我們認(rèn)真完成會議材料準(zhǔn)備、會場布置、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作。會后按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會議宣傳報(bào)道、會議情況報(bào)告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵(lì)作用
(一)掌握政策，改進(jìn)方法。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項(xiàng)目運(yùn)算公式進(jìn)行優(yōu)化修改設(shè)計(jì)。
(二)抓緊時(shí)間，認(rèn)真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日，認(rèn)真落實(shí)收集信息變動表、考勤報(bào)表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作，同時(shí)加班加點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入、過程計(jì)算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機(jī)構(gòu)等各環(huán)節(jié)。
(三)及時(shí)發(fā)薪，有效激勵(lì)。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的積極努力、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合，半年來，公司月度工資一直持之以恒的做到按時(shí)發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項(xiàng)工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評，同時(shí)也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計(jì)工作，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算
按照化學(xué)總部的工作安排，我們對20__年的工資、獎(jiǎng)金、福利、社保等人工成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計(jì)分析，走訪基層單位進(jìn)行調(diào)研征求意見，充分考慮新增加人員數(shù)量、項(xiàng)目建設(shè)加班補(bǔ)貼、試車工作加班補(bǔ)貼、援助單位人員額外費(fèi)用等特殊因素，完成了20__年公司人工成本預(yù)算工作，此項(xiàng)工作對公司20__年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義。
七、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系，積極開展公司績效考核工作。月度堅(jiān)持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎(jiǎng)金，年度堅(jiān)持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)。績效考核對于推動公司重點(diǎn)工作發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用，特別是直接參與項(xiàng)目建設(shè)的廣大員工，能夠克服各種困難使項(xiàng)目建設(shè)保持按計(jì)劃推進(jìn)的良好狀態(tài)。
八、全面開展培訓(xùn)工作，推動全員提高綜合素質(zhì)
(一)培訓(xùn)工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)制度，制定培訓(xùn)計(jì)劃，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外請講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)交流等形式，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓(xùn)52期，外出培訓(xùn)17期，新員工入職培訓(xùn)5期，培訓(xùn)總課時(shí)42417小時(shí)。
(二)培訓(xùn)工作形式多樣。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動，這些活動對于促進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。
九、切實(shí)抓緊操作員工培訓(xùn)，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量
(一)抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機(jī)修等崗位進(jìn)行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，取得了預(yù)期成效，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。
(三)積極參與安裝調(diào)試，切實(shí)掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項(xiàng)目建設(shè)的“三查四定”工作，此項(xiàng)工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能，為今后順利進(jìn)入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。
(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險(xiǎn)管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況，我們對不同類型員工的社保情況進(jìn)行梳理，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地方政策允許下，做到社保費(fèi)用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險(xiǎn)門診及住院費(fèi)用報(bào)銷流程。
(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險(xiǎn)的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險(xiǎn)投保127人次，補(bǔ)繳97人次，養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險(xiǎn)的報(bào)銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次，補(bǔ)繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張，隨同進(jìn)行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險(xiǎn)的投保工作。
第二部分工作中存在的不足
回顧一年來的工作，雖然取得一定的成績，但也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高。
二、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計(jì)算機(jī)操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效。
三、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠，對生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠，不利于有效開展崗位調(diào)配、工作激勵(lì)等相關(guān)人力資源管理工作。
第三部分20__年重點(diǎn)工作安排
20__年人力資源部將緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作，認(rèn)真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓(xùn)、考核激勵(lì)、薪酬福利社保管理等重點(diǎn)工作，為項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計(jì)劃通過社會公開招聘、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式，加快進(jìn)度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時(shí)推動完成班組長、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。
二、穩(wěn)步推進(jìn)三支隊(duì)伍崗位級別運(yùn)行工作。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神，切實(shí)開展管理、技術(shù)、操作三支隊(duì)伍建設(shè)工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵(lì)作用。
三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發(fā)放、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、臺賬建立等相關(guān)工作，實(shí)現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo)。
四、努力改進(jìn)公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標(biāo)，加大考核力度，建立以工作實(shí)績?yōu)楹诵牡目冃гu價(jià)體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系，按月開展績效考核，獎(jiǎng)功罰過，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)考核，充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性，促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點(diǎn)和試車工作任務(wù)的順利完成。
五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn)。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)考試、考核、考評等培訓(xùn)成效的檢查工作，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨(dú)立頂崗操作。
六、搞好員工社會保險(xiǎn)以及福利待遇工作。堅(jiān)持“以人為本”的理念，認(rèn)真落實(shí)員工的各種福利待遇的同時(shí)，不斷強(qiáng)化社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，做到養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)費(fèi)用的按時(shí)足額繳納，切實(shí)保障職工權(quán)益，解除員工后顧之憂。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇七
回顧20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿，到今天不斷邁出嶄新的步伐，正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展，呈現(xiàn)出一派新的景象。現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。
一、積極、認(rèn)真完成本職工作
崗位職責(zé)
是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé)，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí)，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂
勞動合同
，維護(hù)了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)
按照總公司第號文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《x公司
規(guī)章制度
匯編》一、二冊及《x公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容，以貫徹總公司\勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)\方針為指導(dǎo)思想，對各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情況，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
舊的一頁總會過去，時(shí)間不會停下它的腳步。在新學(xué)期里，針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀，人力資源部將與各部門加強(qiáng)聯(lián)系，深入到員工當(dāng)中，使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨；擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識面；豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度，加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性，提高工作的實(shí)效性，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想，學(xué)習(xí)時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識，進(jìn)一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想，為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色，造就一支講政治、懂經(jīng)營、會管理、精技術(shù)的后勤隊(duì)伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量！
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年
工作總結(jié)
：
一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)40x人，人均參加
軍訓(xùn)
20學(xué)時(shí)、接受理論知識授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動地去工作。通過節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高；“專業(yè)勤奮；“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息；
十是共受理游客投訴，解決，另有投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝套；棉鞋雙；毛巾x條；香皂塊。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇八
今年來，在同事們的關(guān)心幫助下，我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!
1、人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布)
2、新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個(gè)人檔案的建立與管制(電腦化)
3、宿舍的安排及管理(每月進(jìn)行評分)
4、新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練(公司的廠紀(jì)廠規(guī))
5、負(fù)責(zé)全廠人員異動(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動、降職等各項(xiàng)手續(xù)辦理)
6、勞動合同的簽核，工傷、社會保險(xiǎn)資料的申請及辦理
7、核對并輸入加班單及統(tǒng)計(jì)匯總，月初統(tǒng)計(jì)上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對，并以相關(guān)報(bào)表整理核對交至財(cái)務(wù)室(如加班統(tǒng)計(jì)表、出勤表、懲統(tǒng)計(jì)表、外宿人員統(tǒng)計(jì)表、新進(jìn)/離職統(tǒng)計(jì)表)
8、每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報(bào)表、每月人力流動統(tǒng)計(jì)表、請假，遲到，曠工，懲手續(xù)辦理、每日進(jìn)行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)
9、內(nèi)部公(通)告的處理及回收(a、b、c公告)
10、對各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會議資料、各類培訓(xùn)資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)
11、月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財(cái)務(wù)薪資發(fā)放
12、做好文員工作，承辦上級臨時(shí)安排各項(xiàng)工作
在職期間,我一直在做上述各項(xiàng)人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計(jì)劃，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇九
為認(rèn)真落實(shí)黨委提出的“以人為本”戰(zhàn)略，加強(qiáng)人力資源科學(xué)管理，最大限度挖掘人力資源潛力，實(shí)現(xiàn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、高效發(fā)展，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合本行實(shí)際，制定本工作意見。
一、進(jìn)一步深化工資分配制度改革，加強(qiáng)員工業(yè)績管理。按員工業(yè)績臺賬對員工考核打分，并據(jù)以兌現(xiàn)員工績效工資。由各單位具體明確到每個(gè)工作崗位，并與每個(gè)崗位員工簽訂目標(biāo)責(zé)任合同。三是加大業(yè)務(wù)量考核權(quán)重。為提高柜面服務(wù)效率和質(zhì)量，在柜員考核指標(biāo)設(shè)置中，加大業(yè)務(wù)量考核權(quán)重。四是員工業(yè)績臺賬的登記應(yīng)堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，各單位應(yīng)安排專人登記和管理員工業(yè)績臺賬，員工個(gè)人業(yè)績應(yīng)按月公布，員工本人簽字認(rèn)可。五是員工績效工資分配實(shí)行業(yè)績考核、產(chǎn)品計(jì)價(jià)相結(jié)合的方式兌現(xiàn)。支行要按季檢查員工業(yè)績管理情況，將其作為內(nèi)部管理的考核項(xiàng)目按季通報(bào)。
-1-能等方面趕上并超過同業(yè)。
三、進(jìn)一步深化勞動用工制度改革，實(shí)行競聘上崗和低業(yè)績末位淘汰制。
1、實(shí)行全員競爭上崗。一是對分理處正副主任、坐班主任、前后臺部門正副經(jīng)理繼續(xù)實(shí)行競聘上崗，今年按計(jì)劃對機(jī)關(guān)中層干部開展競聘上崗。二是改革勞動組合，對一般員工實(shí)行競爭上崗、雙向選崗，增強(qiáng)全員的崗位優(yōu)患意識和工作激情。
2、加強(qiáng)分理處的班子建設(shè)。一是舉辦兩期分理處主任培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新制度、新觀念和法規(guī)、法紀(jì)知識，提高班子的創(chuàng)新能力、執(zhí)政能力和管理水平，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的法紀(jì)觀念、核心意識和責(zé)任意識。二是加大對分理處班子的考核力度。主任薪酬與分理處的業(yè)績和管理掛鉤，坐班主任的薪酬主要與會計(jì)基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)掛鉤。三是建立后備干部人才庫，規(guī)范人才培養(yǎng)，對優(yōu)秀中層干部副職作為正職的后備干部，對業(yè)績考核為分理處前兩名且業(yè)務(wù)技能拔尖、政治較為成熟，具有培養(yǎng)潛力的優(yōu)秀青年員工作為支行后備干部進(jìn)行培養(yǎng)，納入人才庫進(jìn)行動態(tài)管理。
3、實(shí)行會計(jì)主管等級管理。今年要對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行等級管理。根據(jù)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存款規(guī)模、日均業(yè)務(wù)量大小、會計(jì)基礎(chǔ)管理水平和安全指標(biāo)綜合評定一級、二級營業(yè)單位，相應(yīng)設(shè)立一級營業(yè)單位會計(jì)主管、二級營業(yè)單位會計(jì)主管。會計(jì)主管等級評定工作由支行組織實(shí)施，一年評定兩次。
4、實(shí)行客戶經(jīng)理等級管理制。加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，不-2-斷完善客戶經(jīng)理的考核獎(jiǎng)懲辦法和薪酬分配辦法，加強(qiáng)等級管理，開展客戶經(jīng)理等級評定工作，通過客戶經(jīng)理等級評定工作，促進(jìn)市場營銷工作上檔升級。
5、開展?fàn)巹?chuàng)星級員工活動，培養(yǎng)一批星級員工。要通過繼續(xù)開展星級員工的爭創(chuàng)活動，把那些工作業(yè)績好、思想品德好、優(yōu)質(zhì)服務(wù)好、遵紀(jì)守法好、業(yè)務(wù)技能好的優(yōu)秀員工評選出來，全市農(nóng)行一線臨柜員工、大堂經(jīng)理均屬參加評選對象。
6、穩(wěn)妥執(zhí)行員工低業(yè)績末位淘汰和劣跡淘汰制。要認(rèn)真落實(shí)《員工待崗庫管理辦法》，對待崗庫實(shí)行有進(jìn)有出、比例控制、流動管理的原則，同時(shí)要加強(qiáng)對待崗人員的思想工作和技能培訓(xùn)，為其上崗創(chuàng)造條件。對劣跡人員要即時(shí)發(fā)現(xiàn)，即時(shí)進(jìn)入待崗庫管理。對工作長期無起色或低業(yè)績的單位負(fù)責(zé)人，要嚴(yán)格執(zhí)行低業(yè)績淘汰制，按年淘汰，對末完成任務(wù)的低業(yè)績員工要按季（或年）進(jìn)行減免談話、通報(bào)批評、罰款或待崗學(xué)習(xí)等處罰。
四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，全面提高員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
-3-門都要組織考試，參加培訓(xùn)人員考試成績將納入員工管理的檔案進(jìn)行考核管理。二是開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型銀行”活動，在全行上下營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)機(jī)制的建設(shè)，傳導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的文化，樹立新的學(xué)習(xí)觀，使員工能夠自覺學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷更新業(yè)務(wù)知識和管理知識，做到與時(shí)俱進(jìn)。三是倡導(dǎo)員工自學(xué)成才。
2、加強(qiáng)員工勞動技能管理。一是組織職工開展崗位練兵活動，掀起全員學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的高潮。各分理處每周必須組織一次崗位練兵活動，崗位練兵活動組織落實(shí)情況將作為分理處內(nèi)部管理的考核扣分項(xiàng)。二是提高員工業(yè)務(wù)技能，對業(yè)務(wù)技能達(dá)不到上崗基本要求的員工，支行將暫停兌付其績效工資，直到其達(dá)標(biāo)為止。三是提高員工市場營銷技能。各單位要采取集中學(xué)和自學(xué)的形式，組織員工學(xué)習(xí)，使員工實(shí)實(shí)在在的理解市場營銷的理念，掌握市場營銷的基本知識，會運(yùn)用市場營銷策略，規(guī)范市場營銷行為，提高員工語言交流能力。
3、加強(qiáng)員工遵紀(jì)守法的行為管理。一是加強(qiáng)員工遵章守法意識教育，使全員依法經(jīng)營、守法經(jīng)營、合法經(jīng)營。二是加強(qiáng)對員工規(guī)章制度教育，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《辦法》，使每個(gè)員工對本崗位的各項(xiàng)制度都能熟悉并自覺遵守，保證全行規(guī)范經(jīng)營。
五、加強(qiáng)人力資源管理組織建設(shè)，強(qiáng)化人力資源自律監(jiān)管。一是建立人力資源管理組織體系，各經(jīng)營單位、各前后臺部門要配備一名兼職人力資源管理員，協(xié)助單位負(fù)責(zé)人做好人力資源管理工作，承辦有關(guān)具體事項(xiàng)。原則上人力資源管理員由各單位副職或支部委員兼職，其主要職責(zé)是：協(xié)助單位負(fù)責(zé)人做好員工業(yè)-4-績管理工作；做好機(jī)構(gòu)管理工作和精品名牌網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作；做好勞動用工管理工作和星級員工評選工作；做好員工培訓(xùn)和技能管理工作；做好員工行為排查工作；做好爭先創(chuàng)優(yōu)和勞動競賽的組織工作；做好企業(yè)文化建設(shè)和親情活動；做好上級行人力資源管理部門交辦的其他工作。二是做好重要崗位人員定期輪崗及強(qiáng)制休假制度；做好人事信息系統(tǒng)的日常維護(hù)，員工個(gè)人基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)金、基本醫(yī)療保險(xiǎn)金和住房公積金的計(jì)提和交納，老干工作，計(jì)劃生育等。
六、圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營開展黨建工作，抓好黨建工作保障全行業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、高效發(fā)展。
1、認(rèn)真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。要認(rèn)真落實(shí)《中共中央關(guān)于在全黨開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的意見》等重要文件，按照上級行的統(tǒng)一布置在全行上下深入開展各項(xiàng)專題教育活動，通過各項(xiàng)專題活動提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，增強(qiáng)黨員服務(wù)人民群眾的宗旨觀念，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
-5-加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)的規(guī)定（試行）》，建立健全基層黨支部，配齊支部書記和支部委員；要認(rèn)真執(zhí)行黨員大會制度、支部大會制度、黨小組會制度及上黨課制度，每半年召開一次支部民主生活會。三是加強(qiáng)對黨員的管理，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。要按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針審慎做好新黨員的發(fā)展工作，做到成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)。要加強(qiáng)對正式黨員和預(yù)備黨員的管理，按規(guī)定收繳黨費(fèi)，按規(guī)定參加各種政治學(xué)習(xí)和組織生活。
七、堅(jiān)持循序漸進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
1、開展親情文化建設(shè)。采取多種形式開展親情活動。對員工生日當(dāng)天，開展送花籃、生日賀卡等活動，對離退休職工去逝或員工直系親屬去逝，上門慰問、送花圈，單位組織人員幫助處理有關(guān)事情；對員工本人生病住院，上門慰問看望；對員工家庭發(fā)生的其他重大事情，單位要主動關(guān)心，要組織人員幫助處理有關(guān)事宜。
2、開展為職工辦實(shí)事活動。深入開展“送溫暖”活動，多為困難職工辦實(shí)事、辦好事。要經(jīng)常走訪困難職工家庭的生活情況，了解他們的實(shí)際困難，拿出針對性的辦法實(shí)施有效救助，如協(xié)助辦理子女升學(xué)、子女就業(yè)、酌情給予困難補(bǔ)助等工作。要繼續(xù)做好元旦、春節(jié)的慰問工作及時(shí)對遭受突發(fā)事件影響的員工開展送溫暖工作。抓好“職工之家”建設(shè)。各單位要因地制宜安排一個(gè)專門的地方作為“職工之家”，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟贾?。“職工之家”要有牌子，要購買和擺放各類書籍、報(bào)刊雜志和球類、棋類、-6-書法類的用品，供職工學(xué)習(xí)和娛樂。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇十
回首17年來的工作經(jīng)歷，感受頗多，可以用十六個(gè)字來總結(jié)：
一、善于學(xué)習(xí)。
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識，但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時(shí)候，我是學(xué)非所用，但是我有一個(gè)良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開始的多經(jīng)會計(jì)賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及后來的供電所報(bào)賬會計(jì)，我都虛心向當(dāng)時(shí)的主辦會計(jì)和其他人學(xué)習(xí)，自己盡快拿到了會計(jì)從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細(xì)心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。從事秘書工作后，在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，努力學(xué)習(xí)公司各部門的業(yè)務(wù)知識等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認(rèn)真學(xué)習(xí)了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務(wù)，做好信訪、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計(jì)算機(jī)知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學(xué)習(xí)，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門；也因?yàn)橛兄己玫淖詫W(xué)習(xí)慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強(qiáng)，個(gè)人也日趨自信。
二、敏于思考。
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實(shí)際，善于深入基層實(shí)地，開展調(diào)查研究。針對會計(jì)業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費(fèi)回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題，敏于思考，增強(qiáng)和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認(rèn)真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個(gè)“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺區(qū)精細(xì)化考核的五個(gè)問題》、《淺議預(yù)付費(fèi)ic卡電能計(jì)量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費(fèi)郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實(shí)中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實(shí)際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實(shí)際，結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見，成功設(shè)計(jì)了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實(shí)用至今。三、勤于工作學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強(qiáng)文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗(yàn)。幾年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報(bào)告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報(bào)材料等；做好了每月信息的撰寫、上報(bào)工作，每月及時(shí)撰寫上報(bào)信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關(guān)會議紀(jì)要。負(fù)責(zé)組織了公司二級單位的信息員培訓(xùn)，提高了基層信息報(bào)送質(zhì)量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報(bào)刊。
二是牢固樹立服務(wù)意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時(shí)提醒自己牢固樹立服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署；辦文細(xì)、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快；熟練掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報(bào)、下達(dá)通知時(shí)，仔細(xì)校對、認(rèn)真核實(shí)。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。嚴(yán)守機(jī)密，工作中堅(jiān)持做到辦事扎實(shí)，努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務(wù)安排，協(xié)助主任抓好了公司計(jì)劃生育管理工作，完善了辦公室各項(xiàng)制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干，07、08、被評為公司“先進(jìn)工作者”稱號。
三是不斷強(qiáng)化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護(hù)企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會穩(wěn)定。
作為服務(wù)于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)，即不可預(yù)見性、突發(fā)性。針對這種特點(diǎn)，我一方面加強(qiáng)自身的法律知識學(xué)習(xí)，努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力，另一方面加強(qiáng)了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時(shí)聯(lián)系了法律顧問和電力警務(wù)室，積極增進(jìn)了和政府電力設(shè)施保護(hù)部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護(hù)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化了公司合同管理，嚴(yán)格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴(yán)把文字關(guān)，力求文字表述精準(zhǔn)、邏輯嚴(yán)密，并由公司常年法律顧問最后審定。強(qiáng)化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴(yán)格了公章使用的審批權(quán)限，加強(qiáng)了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營必須有一個(gè)良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益，面對繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)，我進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪作為工作的重點(diǎn)來抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)信訪工作，進(jìn)一步完善信訪信息網(wǎng)絡(luò)，始終把遏制集體上訪與重復(fù)上訪作為信訪工作的重點(diǎn)來抓，切實(shí)解決和向領(lǐng)導(dǎo)反映群眾信訪反映的問題，為群眾辦實(shí)事。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪；及時(shí)辦理和回復(fù)人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復(fù)，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報(bào)法律事務(wù)及穩(wěn)定報(bào)表、合同管理報(bào)表。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
四、甘于平淡多年來我從事的工作都是在后臺，很少直接面對客戶；即使是直接面對客戶的營抄工作，也是奔波于城鄉(xiāng)之間，更多的是和電表打交道。多年的會計(jì)、調(diào)度和運(yùn)行值班、農(nóng)電管理、秘書工作，注定了工作的枯燥和平淡。特別是值班和秘書工作，往往是在萬家燈火時(shí)獨(dú)自忙于燈前，空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞，甘于平淡。雖然更多的是寂寞，但是我也有高興的時(shí)候。當(dāng)寂寞時(shí)眺望窗外的萬家燈火，我很開心；當(dāng)自己的初稿被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可時(shí)，我很放松；當(dāng)一揮而就的稿件見之于報(bào)刊時(shí)，我很愜意。雖然工作崗位一換再換，但是我始終保持了這份好心境，任他世事紛擾，我獨(dú)留一份平淡于方寸之內(nèi)?；厥资甑墓ぷ魃?，有苦也有樂，但一切已成過去。有千里之行，始于足下。今后的路還很漫長，還會遇到更多的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn)，我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起、從點(diǎn)滴做起，進(jìn)行不懈的努力，全方面地提高自己，力爭在工作崗位上作出更大的貢獻(xiàn)。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇十一
20__年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的'變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的__員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為__的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處！
結(jié)束了，在過去的一年中，我的工作可以用出色來形容，因?yàn)榈奈夜ぷ鳂I(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào)，我對我自己這一年的工作可以打滿分，因?yàn)槲乙呀?jīng)盡我最大的努力工作了。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇十二
人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕辍⒏咝Ч降?，兼顧激?lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機(jī)，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價(jià)。
一、部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)x總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人x經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1、不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門x經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實(shí)際問題解決能力。
2、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門x經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
三、制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
四、職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：
管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。
管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇十三
一、個(gè)人工作情況：
一年內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：
1、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。了解公司的缺員情況，隨時(shí)掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統(tǒng)計(jì)。
2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯(lián)系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)。
4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。
5、準(zhǔn)確無誤的完成了公司上市審計(jì)工作的資料準(zhǔn)備，準(zhǔn)確無誤的完成了公司準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備。
6、今年招聘錄用199人、儲備各類人員248人、淘汰207人、離職78人。
7、組織協(xié)助參加了中秋晚會，園區(qū)聯(lián)誼晚會……
隨著對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動組織、招聘會等等，但是對于我來說，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
二、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
1、對個(gè)人來講應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
2、做好長期人員儲備工作。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。
3、做好新進(jìn)人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個(gè)人不足之處：
1、處事態(tài)度和方法的不成熟，有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn)，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題，以致有時(shí)會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣，底氣源于資本，只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的學(xué)習(xí)提高，我相信一定能建立良好的自信心。
3、表達(dá)溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧。
但是也不否認(rèn)，語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。
四、個(gè)人明年計(jì)劃：
隨著新廠區(qū)的完工投入生產(chǎn)，20xx年人力資源中心的責(zé)任將更加沉重，人力資源中心一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
1、提高自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。
2、企業(yè)文化的傳播者，使自己的專業(yè)水平提升更高水平，提高溝通、協(xié)調(diào)能力。
3、加強(qiáng)戰(zhàn)略分析能力，因?yàn)槠綍r(shí)大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上，沒有時(shí)間去考慮更多戰(zhàn)略層面的問題，缺乏系統(tǒng)的思維。
4、保持永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰的心態(tài)，這樣才不會落后。
5、制度執(zhí)行方面堅(jiān)持原則，同時(shí)能主動完成份內(nèi)份外的工作，承擔(dān)責(zé)任。
6、永持三顆心：一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態(tài)，放棄小我，保全企業(yè);二是一顆愛心。對每個(gè)問題的特點(diǎn)、背景、心態(tài)，以幫助員工解決問題的態(tài)度去解決問題，才可能獲得更圓滿的結(jié)果;三是用心。作為一個(gè)行政部門，做事較其它部門瑣碎煩雜，保持用心，往往更容易專注而釋然。
7、為企業(yè)創(chuàng)造利潤，為企業(yè)降低人工成本，講求時(shí)效。
五、對公司的建議：
1、制定提案改善制度，調(diào)動各層員工的工作積極性、創(chuàng)造性以節(jié)約資本、改善公司產(chǎn)品。
2、合理使用“建議信箱”，鼓勵(lì)員工積極提出建議。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳力度，讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中，思維決定行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣。
4、重視在職教育培訓(xùn)，一個(gè)好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會使每一位員工提高工作的激情，提高員工的忠誠度。
5、績效考核正確使用，不能使之成為形式。
6、明確激勵(lì)制度，如做完本職工作以后對其做其它的工作應(yīng)鼓勵(lì)，這樣有利于提高工作效率。
7、崗位職責(zé)明確，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責(zé)。
8、定期組織一些活動(出游、晚會、聚餐)，這樣可以增加員工之間的交流，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持和諧。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇十四
在張總“xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx”的工作思路的指引下，公司各部門齊心協(xié)力、共克難關(guān)，盡管在世界經(jīng)濟(jì)形式極度低迷的情況下，公司在仍然保持強(qiáng)勢的發(fā)展勢頭，20xx年產(chǎn)、銷量再次連創(chuàng)新高，取得了新宏昌史上前所未有的好成績。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)、各部門的支持下，認(rèn)真做好人力資源招聘開發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績效考核工作與薪酬機(jī)制也有了一定的提升。
下面我主要從人力資源08年工作內(nèi)容及創(chuàng)新，工作中的失誤與不足，以及09年工作思路及開展方向，這三個(gè)方面來向大家進(jìn)行匯報(bào)，不當(dāng)之處請指證：
(一)、建立健全合法規(guī)范人力資源管理制度
20xx年人力資源先后修訂、撰寫了《招聘與就職管理規(guī)范》、《新宏昌用人標(biāo)準(zhǔn)》、《工作人員待遇執(zhí)行草案》、《工齡工資計(jì)算與實(shí)施細(xì)則》、《技術(shù)職稱晉級評定管理辦法》、《員工輪崗管理辦法》、《績效考核管理辦法》《勞動合同管理辦法》、《員工退休返聘制度》等10余種制度，涉及招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、員工晉升渠道方面的內(nèi)容。員工從進(jìn)入公司到實(shí)習(xí)崗位變動，從績效考核到考核結(jié)果反饋，從日?？荚u到離職辦理，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)、快樂服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
(二)積極推進(jìn)績效管理工作
績效管理對公司各項(xiàng)工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，人力資源于20xx年4月編制出臺《績效考核管理辦法》，在推進(jìn)績效管理過程工作中，人力資源部傾注了大量的時(shí)間和精力，對績效數(shù)據(jù)進(jìn)行了反復(fù)的推敲與測算分析，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法，推行績效強(qiáng)制分布，在上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門第一負(fù)責(zé)人的支持與配合下，績效考核工作開展順暢，現(xiàn)后勤員工(非生產(chǎn)一線員工)績效考核覆蓋率已經(jīng)到達(dá)95%以上。
(三)人員招聘工作方面
建立后勤崗位應(yīng)聘筆試，題庫內(nèi)題型主要為邏輯推理、數(shù)值推理、語言理解、專業(yè)知識4方面，在招聘筆試過程中可隨機(jī)進(jìn)行組卷，招聘筆試題現(xiàn)組卷69套，招聘筆試題正嘗試試用。
(四)、開展培訓(xùn)教育方面
組織內(nèi)部培訓(xùn)22次(不包括部門內(nèi)部自行組組的培訓(xùn))，培訓(xùn)總課時(shí)158課時(shí)，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1523人，在培訓(xùn)過程中人力資源進(jìn)行對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致組織，對培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行合理安排;培訓(xùn)內(nèi)容涉及企業(yè)文化、中國傳統(tǒng)文化—國學(xué)、管理能力提升、精益生產(chǎn)管理、節(jié)油降耗、辦公系統(tǒng)操作等方面;在培訓(xùn)過程中人力資源不斷總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)修訂培訓(xùn)課件，整合培訓(xùn)課題減少內(nèi)容的重復(fù)培訓(xùn)。
在培訓(xùn)過程中不斷完善培訓(xùn)體系，出臺《員工培訓(xùn)管理規(guī)定
(二)》，建立培訓(xùn)考核機(jī)制。外部培訓(xùn)結(jié)束參培員工需個(gè)人進(jìn)行心得體會總結(jié)或進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流;內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)行階段性考評，建立培訓(xùn)考核題庫。針對20xx年校園招聘的員工，人力資源借鑒07年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行培訓(xùn)方式調(diào)整，更新培訓(xùn)考核機(jī)制;在相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)的通力配合與支持下取得了顯著的成績。
(五)、規(guī)范勞動用工方面：
為規(guī)范集團(tuán)各分公司員工聘任與解聘的管理程序，人力資源于20xx年6月1日出臺了《分公司員工聘任與解聘管理制度》，進(jìn)一步明確集團(tuán)總部與各分公司在員工招聘、任免工作中的職權(quán)范圍，為公司集團(tuán)化、規(guī)范化的人力資源管理做了一定的鋪墊。
伴隨20xx年新《勞動合同法》頒布實(shí)施，公司適時(shí)出臺了《勞動合同管理辦法》，在各部門負(fù)責(zé)人的配合下勞動合同的簽訂得到順利開展進(jìn)行，勞動合同簽訂率為95%，勞動合同續(xù)期率為100%。
20xx年人力資源工作雖取得了一定的成績，但還有許多是需要提升改進(jìn)的地方。用一句來概括那就是“20xx年人力資源工作更多的是維持07年人力資源工作內(nèi)容，雖對相關(guān)模塊進(jìn)行了開發(fā)，但未對各模塊工作進(jìn)行寬度、深度上的拓展?！?BR> 雖然08年校園招聘的員工培訓(xùn)取得了一定的成績，但是在培訓(xùn)過程中還是存在許多的不足，如承德石油學(xué)院招聘員工在實(shí)習(xí)初期定位的不當(dāng)，使部分員工在思想認(rèn)識上出現(xiàn)錯(cuò)誤，在領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)糾正之下這種思想的蔓延才得以制止。
由于人力資源員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的年輕化，在招聘過程中存在經(jīng)驗(yàn)不足，識人能力相對欠缺、面試結(jié)果溝通技巧欠佳，20xx年共參加北京招聘會17場，面試通過上崗34人，現(xiàn)在職14人。在一線員工招聘過程中忽視了應(yīng)聘者健康狀態(tài)上、技能的把關(guān)，導(dǎo)致2名員工上崗后在工作崗位發(fā)病暈倒的事件，及儲運(yùn)司機(jī)刮車事故。人事檔案更新滯后，人才儲備庫信息建立使用不當(dāng)。這些問題都是將是20xx年各工作開展的重點(diǎn)。
新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我09年的工作思路：
(一)、加強(qiáng)人力資源自身素質(zhì)建設(shè)
進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要經(jīng)常深入到各部門，多了解、多溝通情況，疏通信息溝通渠道，加大意見箱的利用;努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，細(xì)化科室員工崗位職責(zé)分工，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，深入細(xì)致開展各項(xiàng)工作，將各項(xiàng)工作做透、做精。
(二)、要加強(qiáng)招工、用工管理
加強(qiáng)員工招聘渠道管理，杜絕招聘關(guān)系戶，嚴(yán)格按照《招聘與就職管理規(guī)范》《新宏昌用人標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行招人、選人、用人。優(yōu)化員工入職引導(dǎo)流程，加強(qiáng)員工導(dǎo)入教育，前期工作培訓(xùn)、生活跟蹤，增強(qiáng)離職、辭退員工辦理程序，降低企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理規(guī)定，薪酬專員不定期抽查，對請長假人員上崗情況進(jìn)行跟蹤。
(三)、要加強(qiáng)培訓(xùn)、考核管理
建立基本培訓(xùn)模式，時(shí)間固定化，完善培訓(xùn)考試題庫，考試嚴(yán)格化、制度化。要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對性的制訂培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓(xùn)方式。加強(qiáng)培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧的塑造，增強(qiáng)培訓(xùn)效果考核。
根據(jù)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，20xx年員工培訓(xùn)將是人力資源的一項(xiàng)重要工作。針對新一線員工培訓(xùn)，由人力資源與用人部門共同制定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到周，每位新員工入職即確定指導(dǎo)員，指導(dǎo)員負(fù)責(zé)新員試用期間的企業(yè)文化引導(dǎo)、培訓(xùn)計(jì)劃具體實(shí)施。針對內(nèi)蒙培訓(xùn)員工人力資源采取分工包干的政策，每人負(fù)責(zé)一定數(shù)量的人員對培訓(xùn)進(jìn)行全程跟蹤，及時(shí)處理培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題。
搭建順通培訓(xùn)晉升渠道，建立以《員工輪崗管理辦法》、《儲備員工管理辦法》《員工晉升管理辦法》為架構(gòu)的培養(yǎng)晉升模式。
(四)、要提高績效管理的水平
績效管理工作要在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高，09年的績效管理方面思路是：加強(qiáng)績效的全過程管理，盡量優(yōu)化績效管理的程序，增強(qiáng)指標(biāo)評定的合理性，加強(qiáng)績效指標(biāo)的前期溝通與考核結(jié)果的最終反饋。在制定09年的績效管理實(shí)施考核方案中，要突出崗位技能提升、人員的培養(yǎng)、量化指標(biāo)的考核。
(五)、建立人才儲備庫，完善人事檔案庫：
建立人力資源儲備庫，以電子版的形式模塊化、數(shù)據(jù)化。通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場招聘面試收集人才信息，將所儲備的人員信息按年份分高級人才、中級人才和一般人才分類，每季度定期與人才庫人員儲備進(jìn)行溝通，人才儲備庫人員信息定期更新，并將溝通結(jié)果反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)。
分析公司人事檔案應(yīng)有項(xiàng)目，設(shè)計(jì)適合公司實(shí)際運(yùn)用的人事檔案項(xiàng)目，3月底4月初下發(fā)人員信息調(diào)查表更新老員工信息檔案，配合信息科尋找試用人力資源軟件，緊跟人力資源宏觀發(fā)展趨勢，嘗試公司人力資源管理向數(shù)據(jù)化、信息化、電子化、程序化邁進(jìn)。
我的報(bào)告結(jié)束，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事點(diǎn)評指證!
銀行人力資源工作總結(jié)報(bào)告篇十五
在已經(jīng)度過的20××年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
20××年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20××年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財(cái)務(wù)部5人，售后部14人，采購部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲運(yùn)部26人，計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財(cái)務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%，員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。
三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20××年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度?；敬_立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
四、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
(一)分兩類進(jìn)行定崗定員：
1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員;。
2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員。
(二)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
為了不斷增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、通過精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
六、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)。
管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過必罰，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為。進(jìn)一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn)工作合力。
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識到，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群書。
八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大能力履行了崗位職責(zé)。
在20××年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項(xiàng)政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓(xùn)力度不夠。
俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
(三)員工的考評工作不到位。
沒能對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進(jìn)行綜合分析。
(四)員工事務(wù)管理不到位。
員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位。
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我部將進(jìn)一步改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決。