總結(jié)是對所學(xué)知識和經(jīng)驗的回顧和總結(jié)，也是對自己成長和進(jìn)步的一種肯定和鼓勵。寫總結(jié)時，我們可以結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗和感悟，增加總結(jié)的獨特性和個性化。接下來是一些總結(jié)寫作的實例和范文，供大家參考借鑒。
行政管理年度工作總結(jié)篇一
是“十二五”規(guī)劃收官之年，年是“十三五”規(guī)劃開局之年。20市工商局堅持以深化改革、職能轉(zhuǎn)變統(tǒng)領(lǐng)全局，深入落實市委、市政府和省市局的決策部署，全面踐行黨的群眾路線教育實踐活動，認(rèn)真落實“三嚴(yán)三實”要求，各項工作都取得了明顯成效。
一、立足注冊登記職能，服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1、優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展，增加市場主體總量，繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)。
今年以來，我局以促進(jìn)市場主體增量，繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)，以推進(jìn)工商登記制度改革為契機(jī)，貫徹落實河北省人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進(jìn)“三證合一”、“一照一碼”登記制度改革工作的通知》精神，確?！叭C合一”、“一照一碼”登記制度改革落實到位，進(jìn)一步解放思想，主動作為，不斷出臺新舉措，確保改革的順利推行。一是宣傳到位，組織工作人員開展多種形式的宣傳活動，向服務(wù)對象發(fā)放宣傳材料，提升社會各界對工商登記制度改革內(nèi)容的知曉度。二是服務(wù)到位，著力提升窗口人員的業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)，為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。三是責(zé)任到位，新的法律法規(guī)涉及內(nèi)容較多，面對新形勢，適應(yīng)新常態(tài)，干部職工只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，心中有責(zé)，才能更好的依法履職。我局工作人員依靠嫻熟的政策業(yè)務(wù)水平，快捷的工作效率贏得了辦事群眾的滿意，贏得社會各界的贊譽(yù)。年，我市新發(fā)展內(nèi)資企業(yè)1862戶，同比增長43。01%；外資企業(yè)15戶，同比增長7。24%；發(fā)展個體工商戶5010戶，同比增長38。36%。全市累計共有內(nèi)資企業(yè)7983戶，注冊資本為4334592。303萬元；外資企業(yè)（含外資企業(yè)分支機(jī)構(gòu)）共163戶，注冊資本為130101。55萬美元；個體工商戶29539戶，資金數(shù)額152712。814萬元。
2、貫徹落實《企業(yè)信息公示條例》規(guī)定，較好完成市場主體年報工作。
《企業(yè)信息公示條例》的實施，為扎實做好企業(yè)年報工作提供了保證。我局廣泛宣傳企業(yè)年報制度，在電視臺和燕郊電視臺作年報公告宣傳，利用手機(jī)短信提醒企業(yè)及時進(jìn)行網(wǎng)上年報。同時，認(rèn)真受理企業(yè)咨詢，幫助企業(yè)解決在年度報告工作中遇到的各種問題，為企業(yè)順利完成年報公示，提供政策保障。截至目前，我局轄區(qū)需年報企業(yè)6044戶，報送年報企業(yè)5327戶，年報率為86。89%。20個體工商戶應(yīng)年報戶為25189戶，實際年報戶為18384戶，年報率72。95%，完成了省局下達(dá)的年報任務(wù)。
二、整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序取得新成效。
1、“紅盾護(hù)農(nóng)”行動取得實效。為切實保護(hù)農(nóng)民利益，維護(hù)正常的農(nóng)資市場秩序，按照xx市工商行政管理局“2015年紅盾護(hù)農(nóng)”行動的安排部署，全力做好紅盾護(hù)農(nóng)工作，制定了《市工商局2015年“紅盾護(hù)農(nóng)”工作實施方案》，明確了目標(biāo)、重點及要求，明確職責(zé)分工。監(jiān)管人員各司其職，并層層簽訂農(nóng)資市場監(jiān)管責(zé)任狀，促進(jìn)執(zhí)法到位；建立農(nóng)資經(jīng)營戶臺帳和檔案，使分局對農(nóng)資經(jīng)營者的執(zhí)法監(jiān)管更加全面、到位；嚴(yán)格落實“兩帳兩票，一卡一書”等自律制度，嚴(yán)格落實種子留樣備查制度、積極推行誠信責(zé)任制度；嚴(yán)厲打擊走村串戶以及“送貨上門”的非法農(nóng)資游商，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，堅決查處取締無照經(jīng)營行為，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資行為。監(jiān)管工作中，各分局與農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了農(nóng)資經(jīng)營責(zé)任狀，明確經(jīng)營者的責(zé)任，強(qiáng)化經(jīng)營者的自律意識，自覺抵制坑農(nóng)害農(nóng)違法行為。搞好宣傳，營造氛圍，充分利用條幅、印發(fā)宣傳單等各種宣傳手段積極宣傳紅盾護(hù)農(nóng)工作，送法下鄉(xiāng)，送政策到農(nóng)家，大力營造紅盾護(hù)農(nóng)行動的輿論氛圍。
今年紅盾護(hù)農(nóng)集中執(zhí)法行動共出動執(zhí)法人員1640人次，每周檢查農(nóng)資戶298戶，共出動執(zhí)法車輛620臺次。
2、注冊商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)工作取得新進(jìn)展。為實施商標(biāo)戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。我局緊緊圍繞保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)開展了一系列的商標(biāo)法規(guī)宣傳、統(tǒng)一執(zhí)法行動，并取得了階段性成果。
3、打擊傳銷工作取得實效。為維護(hù)全市經(jīng)濟(jì)社會的和諧穩(wěn)定，有效遏制傳銷活動的回潮和蔓延，我局建立了打、防、控、管“四位一體”的長效機(jī)制，既側(cè)重打擊傳銷活動，又逐步加強(qiáng)了宣傳教育、日常監(jiān)管等工作，打破不良活動的滋生條件，將傳銷活動扼殺在萌芽狀態(tài)。2015年，我局執(zhí)法人員會同當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒋騻髦驹刚?、反傳銷反洗腦人員、小區(qū)保安共同行動。共出動工商執(zhí)法人員610人次，打傳志愿者340人次，反傳銷反洗腦人員27人次，保安及物業(yè)人員26人次，執(zhí)法車輛240臺次。清查傳銷窩點156個，查封各類傳銷場所房屋992間，清查、遣返傳銷人員5356人，刑拘60人，解救被騙受害者24人。
4、12315消保維權(quán)是檢驗我們工作貼近民生，惠民、利民的最直接標(biāo)準(zhǔn)。局黨組對此項工作高度重視，采取多種有效措施保障12315工作順利開展，完善工作制度，加強(qiáng)人員配備，在12315受理窗口實行ab崗位責(zé)任制，真正實現(xiàn)了12315受理、處理的無縫鏈接。不斷發(fā)揚“及時受理，轉(zhuǎn)辦迅速，調(diào)解及時，查處快捷”的工作作風(fēng)。完善12315節(jié)假日電話值班制度，無假日、無空檔、無拖延，最大限度的保障消費者及時有效進(jìn)行申訴維權(quán)，2015年，我局12315平臺共受理消費者申訴328件，成功調(diào)解196件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失1。95余萬元。更換新系統(tǒng)后，立案處理舉報15件，對于無照經(jīng)營的違法行為作出了相應(yīng)的行政處罰。
三、助推全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了新貢獻(xiàn)。
1。品牌“興農(nóng)興企”戰(zhàn)略扎實推進(jìn)。我局把支持品牌戰(zhàn)略作為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要著力點，通過多種方式加強(qiáng)商標(biāo)法律法規(guī)的宣傳，提高經(jīng)營者的品牌意識，引導(dǎo)其積極注冊自主品牌。我們在工作中，重點培育，全程幫扶，加強(qiáng)指導(dǎo)，幫助企業(yè)完成申報注冊商標(biāo)、商標(biāo)轉(zhuǎn)讓許可、商標(biāo)變更、商標(biāo)續(xù)展工作。今年，我市有2家企業(yè)申報xx市知名商標(biāo)，有4家企業(yè)申報河北省著名商標(biāo)，我局幫助11家河北省著名商標(biāo)企業(yè)辦理了著名商標(biāo)延續(xù)手續(xù)。截至目前，我市共有中國馳名商標(biāo)企業(yè)6家，河北省著名商標(biāo)企業(yè)29家。
2。做好動產(chǎn)抵押登記工作。2015年，我局共受理動產(chǎn)抵押登記3份，辦理撤銷登記2份，有效為企業(yè)融資2573。358萬元。
3。促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè)取得新成績。認(rèn)真貫徹擴(kuò)大就業(yè)與再就業(yè)政策，在市場準(zhǔn)入、政策支持、收費減免和優(yōu)化市場環(huán)境等方面提供優(yōu)惠政策，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)與再就業(yè)的`良性互動。今年以來共引導(dǎo)、支持300余個應(yīng)屆大中專畢業(yè)生、待業(yè)人員在個體私營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
四、隊伍建設(shè)成效顯著。
今年以來，我局以“三嚴(yán)三實”教育實踐活動為契機(jī)，努力抓好隊伍建設(shè)，加強(qiáng)思想政治工作，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，為全面完成好各項工作提供保障。一是引導(dǎo)機(jī)關(guān)全體干部職工認(rèn)清形勢，服從大局，轉(zhuǎn)變思維方式，把思想和精力集中到深化改革，轉(zhuǎn)變職能上來，集中到依法行政，履職盡責(zé)上來。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立作風(fēng)建設(shè)永不言好、永不松懈、永遠(yuǎn)在路上的意識，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定及省市局黨組關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)的各項工作，把克服“四風(fēng)”貫徹始終。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，時刻繃緊糾正“四風(fēng)”這根弦，每位同志從自身做起，樹立大局觀念，從工作紀(jì)律、著裝、環(huán)境衛(wèi)生、工作狀態(tài)等方面嚴(yán)于律己，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。
2015年是“十二五”規(guī)劃收官之年，是“十三五”規(guī)劃開局之年。市工商局在“十二五”規(guī)劃這五年中，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持以深化改革、職能轉(zhuǎn)變統(tǒng)領(lǐng)全局，深入落實市委、市政府和省市局的決策部署，全面踐行黨的群眾路線教育實踐活動，認(rèn)真落實“三嚴(yán)三實”要求，各項工作都取得了明顯成效。
“十二五”期間，市工商局認(rèn)真貫徹落實市委、市政府和省市局的工作部署，立足本職、服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新、攻堅克難，全面履行工商職能，各項工作都取得明顯成效。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推動工商登記制度改革取得新突破。
一是穩(wěn)步推進(jìn)工商登記制度改革。全系統(tǒng)大膽創(chuàng)新，攻堅克難，積極探索推進(jìn)工商登記制度改革。在上級單位的統(tǒng)一部署下，我局實施了注冊資本認(rèn)繳制，企業(yè)年報公示制度，優(yōu)化了企業(yè)網(wǎng)上登記系統(tǒng)，構(gòu)建了企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)。2015年，又全力實現(xiàn)“三證合一”，“一照一碼”注冊登記制度，推進(jìn)了工商登記制度改革的步伐。
二是大力實現(xiàn)“寬進(jìn)嚴(yán)管”。我局嚴(yán)格落實“八項”寬進(jìn)措施，不斷推進(jìn)注冊便利化。在放寬準(zhǔn)入門檻的同時，全面貫徹“七項”嚴(yán)管要求，不斷強(qiáng)化后續(xù)監(jiān)管。將企業(yè)年檢制改為年報制，這是我國市場主體監(jiān)管的重大改革，也是一項全新的工作，通過年報制度，加強(qiáng)對市場主體的監(jiān)管。
三是逐步釋放工商登記制度改革紅利。充分發(fā)揮各類媒體特別是新媒體的作用，廣泛宣傳工商登記制度改革的相關(guān)政策，防止公眾對改革的非理性預(yù)期，營造良好的改革氛圍。認(rèn)真做好動員部署、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、完善軟硬件支持等工作，力促政策落地?！笆濉逼陂g，全市共登記內(nèi)資企業(yè)5757戶，外資企業(yè)82戶，個體工商戶19760戶，我市工商登記制度改革工作進(jìn)展快、成效明顯，繁榮了市場經(jīng)濟(jì)。
（二）服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級取得新成效。
一是助推市場主體提質(zhì)增量。逐步加快推進(jìn)“一照一碼”登記制度改革，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)注冊便利化。完善市場準(zhǔn)入一條龍服務(wù)，實行首問負(fù)責(zé)制、預(yù)約延時服務(wù)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、一審一核等項制度，使企業(yè)辦理提質(zhì)提速。
二是大力實施商標(biāo)戰(zhàn)略。全方位宣傳新《商標(biāo)法》，擴(kuò)大新《商標(biāo)法》的知曉度，宣傳商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，提高企業(yè)維權(quán)意識。加大馳著名商標(biāo)培育發(fā)展工作，扎實推進(jìn)品牌基地培育工作。截止目前，我市共有中國馳名商標(biāo)企業(yè)6家，河北省著名商標(biāo)企業(yè)29家。
三是強(qiáng)化部門服務(wù)職能作用。加強(qiáng)窗口建設(shè)，積極爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”，著力打造“效率高服務(wù)好”的工商隊伍。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極提高服務(wù)質(zhì)量。積極拓寬中小企業(yè)融資渠道，推動小微企業(yè)發(fā)展。
（三）強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，整頓規(guī)范市場秩序取得新成果。
一是大力加強(qiáng)重點領(lǐng)域執(zhí)法力度。以創(chuàng)新執(zhí)法體制為抓手，依托信息化技術(shù)，構(gòu)建“統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、運轉(zhuǎn)高效”的綜合執(zhí)法指揮平臺，推動行政執(zhí)法工作在大要案查辦、案件總量、執(zhí)法領(lǐng)域拓寬等方面取得新突破。
二是加大打擊不良活動力度，建立“打、防、控、管”四位一體的打擊傳銷長效機(jī)制，有效地遏制了傳銷活動的回潮和蔓延，維護(hù)了全市經(jīng)濟(jì)社會的和諧穩(wěn)定。
三是努力推進(jìn)綜治維穩(wěn)工作。積極參與安全生產(chǎn)大檢查、掃黃打非凈網(wǎng)行動、查處取締無照經(jīng)營等行動，較好地完成了各項任務(wù)。
（四）關(guān)注民生熱點，消費者權(quán)益保護(hù)工作有了新提升。
一是創(chuàng)新消費維權(quán)工作機(jī)制。依托12315平臺，大幅提升工作效能，深入開展12315消費維權(quán)與宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、市場秩序狀況內(nèi)在關(guān)聯(lián)關(guān)系的研究，加強(qiáng)對消費維權(quán)客觀規(guī)律的認(rèn)識，努力構(gòu)建大數(shù)據(jù)視野下的決策支撐機(jī)制、信息研判機(jī)制、市場監(jiān)管機(jī)制和消費維權(quán)預(yù)警機(jī)制。
二是加大行政執(zhí)法力度，提高市場監(jiān)管水平。針對重點監(jiān)管商品，開展全市范圍內(nèi)的商品質(zhì)量監(jiān)測抽查；對于重點領(lǐng)域，開展集中專項整治，建立事中事后監(jiān)管機(jī)制；對侵害消費者權(quán)益的企業(yè)，開展行政約談，督促其履行經(jīng)營者的社會責(zé)任。
三是加大維權(quán)法律宣傳力度。圍繞新《消法》實施，組織集中培訓(xùn)，提高干部消保維權(quán)工作能力。結(jié)合“五進(jìn)”工作，依托電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒介，開展“消費與民生”、“消費與安全”為主題的宣傳活動，努力在全社會營造學(xué)消法、用消法、守消法的良好氛圍。
（五）扎實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，隊伍建設(shè)和基礎(chǔ)工作得到新加強(qiáng)。
我局認(rèn)真踐行以“為民務(wù)實清廉”為主題的黨的群眾路線，以整治“四風(fēng)”為重點，在全局掀起反“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)”的運動，全力加強(qiáng)班子和隊伍建設(shè)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、完善制度、健全體制機(jī)制、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，開展工商文化活動等多種有效措施，提升了素質(zhì)、樹立了形象，各級班子和整個隊伍建設(shè)水平得到了很大提高。大力加強(qiáng)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”和“責(zé)任追究制”，積極開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動，與各基層主要負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實的整體工作局面。積極推行政務(wù)公開、政務(wù)信息公開、面向管理服務(wù)對象述職述廉、陽光接訪等活動。
“十二五”期間，我局全體干部職工奮發(fā)有為、辛勤工作，取得了可喜的成績，在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，當(dāng)前工商管理工作還存在一些問題和不足，在下一個五年計劃中，我局會查找不足，不斷突破，全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
今年以來，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的精心指導(dǎo)下，我局以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以“解放思想大討論”活動為載體，進(jìn)一步深化措施、規(guī)范管理、強(qiáng)化服務(wù)，有力地服務(wù)了全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)了全縣社會穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況述職如下：
一、2015年重點工作。
（一）以“六五”普法驗收為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)普法依法治理工作。
今年是“六五”普法總結(jié)驗收年，我局圍繞維護(hù)社會穩(wěn)定開展普法工作，積極增強(qiáng)公民崇尚法治的意識，“六五”普法已順利通過全市檢查驗收。一是完善中小學(xué)法制副校長。今年我局加快推進(jìn)力度，進(jìn)一步加強(qiáng)對青少年學(xué)生的法制教育，完善法制副校長工作人員、制度，為每一個學(xué)校聘任一名兼職法制副校長，能夠根據(jù)青少年的特點和身邊的典型案例有針對性地開展青少年法制宣傳教育。二是配齊配足法律顧問。為進(jìn)一步深化法律進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)，年初我局建立“十戶普法宣傳員”制度，向群眾宣傳各種法律知識。同時大力推行“一村一法律顧問”制度，我縣366個行政村，配備村級法律顧問391人，主要由大學(xué)生村官或者村主任組成，同時在政法委的協(xié)調(diào)下，從政法部門抽調(diào)了70名政法干警充實到重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村充當(dāng)村居法律顧問，政府部門全部聘請了政府法律顧問。三是斥巨資制作服務(wù)宣傳牌。年初，我局投資8萬余元為全縣各個行政村、街道制作了395塊法律宣傳服務(wù)牌，將法律告知百姓。四是繼續(xù)完善法制進(jìn)景區(qū)工作。繼續(xù)充實和維護(hù)了現(xiàn)有的法制景區(qū)、法制公園、法制長廊等法制文化宣傳陣地，在中都草原度假村成立了人民調(diào)解室，為游客提供了方便。
（二）以構(gòu)建和諧社會為重點，進(jìn)一步提升法律服務(wù)能力。
我局不斷完善法律服務(wù)功能，組織律師事務(wù)所、公證處、法律援助機(jī)構(gòu)，積極開展公益法律活動，營造依法辦事法治氛圍。一是延伸法律援助渠道。為進(jìn)一步構(gòu)建全縣法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，今年在武裝部、民政局新建法律援助工作站2個。截止目前，全縣共建立法律援助工作站31個，法律援助聯(lián)絡(luò)點396個，配備法律援助聯(lián)絡(luò)員500余名，實現(xiàn)了站點全覆蓋。今年法律援助中心繼續(xù)加大農(nóng)民工討薪法律援助工作力度，放寬對農(nóng)民工申請法律援助經(jīng)濟(jì)困難審查標(biāo)準(zhǔn)，對農(nóng)民工支付勞動報酬、工傷賠償和群體性農(nóng)民工維權(quán)案件，一律給予法律援助，不再審查經(jīng)濟(jì)困難條件。截至目前，共辦理農(nóng)民工討薪法律援助案件130件，涉及金額共計100余萬元，有效維護(hù)了社會穩(wěn)定。比較典型的有小二臺農(nóng)民拖欠甜菜款案件，田禾幼兒園教師工資拖欠案。二是進(jìn)一步拓展律師服務(wù)職能。鴻義律師事務(wù)所除認(rèn)真辦理好當(dāng)事人委托的法律事務(wù)外，集中精力，將服務(wù)的重點延伸到全縣的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和社會事務(wù)中，幫助政府處理王果花狀告縣政府的訴訟案、調(diào)解饅頭營鄉(xiāng)政府關(guān)于二圪塄存租地租金分配爭議、處理清華怡園及北大家園業(yè)主訴訟案，有力地防范了社會不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生。截至目前，全縣律師共辦理民事案件402件，刑事案件36件，解答法律咨詢1500余人次，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。三是拓寬公證服務(wù)領(lǐng)域。以“三化一建設(shè)”為抓手，拓展服務(wù)領(lǐng)域，強(qiáng)化公證公信力。2015年對xx市農(nóng)業(yè)科學(xué)院申請辦理的農(nóng)作物測產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了監(jiān)督公證、對張北信達(dá)村鎮(zhèn)銀行借款合同賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力進(jìn)行公證、對xx市察北政務(wù)服務(wù)中心施工安裝的led顯示器進(jìn)行證據(jù)保全。截止目前，公證處共辦理各類公證事項527件，其中，國內(nèi)民事公證435件，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)公證92件，解答法律咨詢1200余人次。四是建立法律服務(wù)中心。在新建的辦公樓成立了法律服務(wù)中心，辦公樓搬遷以后，法律服務(wù)中心開始正常運轉(zhuǎn)。
（三）以加大人民調(diào)解工作力度起點，努力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
一是配備“民調(diào)通”。在鞏固市縣鄉(xiāng)村四級人民調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，我局緊緊抓住“兩委”換屆時機(jī)，調(diào)整充實基層調(diào)解員隊伍。先在張北鎮(zhèn)、二臺鎮(zhèn)、郝家營鄉(xiāng)、饅頭營鄉(xiāng)四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了人民調(diào)解信息化工作平臺應(yīng)用試點，為143名調(diào)解員配備了“民調(diào)通”，便于調(diào)解員開展工作。二是落實“以案定補(bǔ)”制度。在原有調(diào)解員每調(diào)解一個案子，給予補(bǔ)助30元的基礎(chǔ)上，今年調(diào)整為分等級給補(bǔ)助，即一般的給予20元、中等的50元、難度較大的100元，并實行案件評定制度。三是增加專業(yè)調(diào)委會。我局重點扶持和幫助專業(yè)調(diào)委會建設(shè)，今年在民樂街社區(qū)成立了以個人名字命名的“志先調(diào)解室”，在原有五大專業(yè)調(diào)委會（交通事故、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動保障、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷）的基礎(chǔ)上，又成立了食品藥品安全和消費者權(quán)益保障兩大專業(yè)調(diào)委會。今年以來，全縣各級人民調(diào)解組織共排查調(diào)處各類矛盾糾紛1163起，調(diào)解成功1127起，調(diào)解成功率達(dá)96。9%，有力地促進(jìn)全縣社會的和諧穩(wěn)定。
（四）以加強(qiáng)特殊人群管理為載體，深入推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。
一是開展大聯(lián)查活動。在做好常規(guī)工作的同時，年初與縣檢察院監(jiān)所科組成檢查組，進(jìn)行了聯(lián)合大檢查，采取聽取匯報、查看檔案材料、走訪部分社區(qū)矯正人員的方式抽查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，對不按時匯報的給予口頭教育，對有關(guān)機(jī)、停機(jī)現(xiàn)象的給予警告。二是擬新建社區(qū)矯正中心。我局今年擬在張北鎮(zhèn)馬蓮灘舊小學(xué)新建一處社區(qū)矯正中心，中心在小學(xué)舊址上進(jìn)行擴(kuò)模和改建。該中心的建立，匯集了我縣社區(qū)矯正人員集中入矯、集中教育、心理疏導(dǎo)、情緒宣泄、公益勞動、期滿解矯、動態(tài)監(jiān)管等一體化管理教育手段于一身的工作機(jī)制。三是開展警示教育活動。組織矯正人員在張北鎮(zhèn)和二臺鎮(zhèn)舉行了教育大會，采取學(xué)習(xí)法律知識、觀看警示影片等形式對矯正人員教育和警示。按照國家的要求，我局對符合要求的矯正人員進(jìn)行了特赦，2人已宣告釋放。
（六）以“政法網(wǎng)絡(luò)大講堂”為出發(fā)點，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
省政法委開展的政法網(wǎng)絡(luò)大講堂以來，我局高度重視，集中組織積極參與，在確保中層以上干部全體到會參訓(xùn)的同時，要求我局各科室沒有其他任務(wù)的同志也要參加。同時，我局要求在大講堂結(jié)束后，班子成員要依次暢談心得體會，要求每名參訓(xùn)干警做好筆記，談?wù)勑牡皿w會，大家共同交流學(xué)習(xí)。上半年，我局加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任制，落實“一把手”“四不直接”的要求，明確領(lǐng)導(dǎo)分工并公示上墻，嚴(yán)格執(zhí)行中央的八項規(guī)定，打造司法行政系統(tǒng)清正廉潔的良好形象。
二、20工作謀劃。
（一）普法依法治理工作。
2016年是實施“七五”普法規(guī)劃的啟動年，結(jié)合工作實際，在一如既往的抓好法律進(jìn)景區(qū)工作的同時，協(xié)調(diào)各成員單位認(rèn)真做好法律宣傳工作；利用法制副校長這支隊伍，加大對中小學(xué)生的法律宣傳力度。
（二）人民調(diào)解工作。
（三）社區(qū)矯正工作。
進(jìn)一步完善幫扶機(jī)制，對乞討流浪、生活無著、需外出謀生、父母不在身邊的未成年人等特殊矯正人員，探索特殊的監(jiān)管辦法，在做好銜接管控的基礎(chǔ)上，開展經(jīng)常性走訪入戶工作，掌握第一手情況，解決實際困難，切實減少與社會抵抗的不良情緒；建立特殊人群過渡性安置培訓(xùn)基地，開展就業(yè)技能培訓(xùn)，幫助其順利回歸社會。
（四）法律服務(wù)工作。
加強(qiáng)改進(jìn)公證、法律援助和律師工作，嚴(yán)格開展案件評查，落實相關(guān)法律制度。抓好法律援助工作站的規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步降低法律援助門檻，擴(kuò)大法律援助延伸面，將受援人群拓展至低收入群體，重點加強(qiáng)對軍人軍屬和涉法涉訴案件申訴人法律援助。進(jìn)一步完善法律顧問制度，組織律師隊伍圍繞政府決策部署、重大項目、疑難信訪案件，分類別、分層次提供法律支持和社會穩(wěn)定風(fēng)險評估。健全公證辦證規(guī)則、程序，完善上門服務(wù)、一次性告知等服務(wù)制度，規(guī)范窗口辦證流程，樹立規(guī)范、文明、效率、誠信的窗口形象。
行政管理年度工作總結(jié)篇二
為加快推進(jìn)我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革，規(guī)范用人行為，優(yōu)化和整合我區(qū)事業(yè)單位人才資源配置，促進(jìn)事業(yè)單位快速健康發(fā)展，根據(jù)《中共xx市委辦公廳xx市人民政府辦公廳關(guān)于加快推行事業(yè)單位全員聘用制度的實施意見》精神，我區(qū)制定了《xx區(qū)關(guān)于加快推進(jìn)事業(yè)單位全員聘用制度的實施意見》和《xx區(qū)推行事業(yè)單位全員聘用制度實施方案》，現(xiàn)將我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作作以小結(jié)。
實行聘用制度是事業(yè)單位人事制度改革的關(guān)鍵，牽涉面廣，政策性強(qiáng)。為了切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密部署，穩(wěn)步實施。
在第一階段，我區(qū)召開了全區(qū)事業(yè)單位人事制度改革動員大會，統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，使大家充分認(rèn)識到了全員聘用工作的重要性、必要性和緊迫性。同時，成立了由區(qū)委書記雷敏同志擔(dān)任組長的xx區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，辦公地點設(shè)在區(qū)人事勞動和保障局，負(fù)責(zé)聘用工作具體事宜。
第二階段主要是編制崗位設(shè)置方案，凡所涉及此項工作的區(qū)屬相關(guān)單位根據(jù)單位職能和任務(wù)，以機(jī)構(gòu)編制部門核定的編制數(shù)及人員結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)為依據(jù)，在市在市職稱改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)定的專業(yè)技術(shù)崗位職數(shù)內(nèi)，按照科學(xué)合理、精簡效能的原則，對崗位重新進(jìn)行了有效合理的科學(xué)配置，制定了本單位的《崗位設(shè)置方案》。崗位設(shè)置包括人員崗位、專業(yè)技術(shù)人員崗位、工勤人員崗位(由本單位按需按比例自主設(shè)置)?！秿徫辉O(shè)置方案》既充分考慮本區(qū)社會的需求、單位的發(fā)展、人才結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)等多種因素，又明確了。
崗位職責(zé)。
權(quán)利聘用和任職條件。
第三階段主要是簽訂事業(yè)單位聘用。
合同。
根據(jù)《xx區(qū)關(guān)于加快推進(jìn)事業(yè)單位全員聘用制度的實施意見》和《xx區(qū)推行事業(yè)單位全員聘用制度實施方案》區(qū)屬事業(yè)單位按照國家有關(guān)法律法規(guī)和政策要求在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上按照不同類別和期限與受聘人員簽定了由市人事局統(tǒng)一印制的《事業(yè)單位聘用合同書》。我區(qū)事業(yè)單位應(yīng)簽訂合同人數(shù)711人實際簽訂692人有19人暫沒有簽訂合同(其中2人長期病假、5人長期不在崗、8人正在辦理退休手續(xù)、4人其它原因)簽約率達(dá)到了97.3%。目前合同簽訂和鑒證工作已結(jié)束我區(qū)在認(rèn)真自查并將此項工作的開展和完成情況形成書面材料于本月底前上報市事業(yè)單位人事制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
我區(qū)在簽訂聘用合同過程中存在的問題：
1、在全員聘用過程中，西溝鄉(xiāng)和東溝鄉(xiāng)共調(diào)整2人，分別由西溝鄉(xiāng)小學(xué)調(diào)整到鄉(xiāng)文化廣播站工作，東溝鄉(xiāng)中心學(xué)校調(diào)整到鄉(xiāng)文化廣播站工作，但人事關(guān)系還沒有辦理。
2、目前我區(qū)事業(yè)單位部分專業(yè)技術(shù)人員已取得專業(yè)技術(shù)資格，但由于單位未予以聘用，所簽合同也是按照現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)職務(wù)進(jìn)行簽訂的，如今后單位考慮在合同期內(nèi)對這些人員予以聘用，待遇能否相應(yīng)調(diào)整。
3、今年已近年底，今后我區(qū)擬對事業(yè)單位進(jìn)行競爭上崗，受聘人員在合同期內(nèi)能否參加競爭上崗，聘用單位是否能打破身份限制。
今年是全面貫徹學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神的開局之年，在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和幫助支持下，事業(yè)單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位，認(rèn)真履職，主動適應(yīng)新的工作形勢和要求，確保各項工作平穩(wěn)有序推進(jìn)，實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
一、今年主要工作情況。
1、圍繞“流程規(guī)范”，完善崗位管理工作。崗位設(shè)置與崗位聘任是一項需要不斷完善不斷規(guī)范的工作，也是一項比較繁瑣的基礎(chǔ)性工作。由于事業(yè)單位的數(shù)據(jù)庫尚未建立，在崗位設(shè)置與崗位聘任工作中，工作流程相對原始性，盡管如此，我們還是努力完成每一項工作。一是做實基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。今年，有關(guān)部門的事業(yè)單位機(jī)構(gòu)、編制、職能調(diào)整比較頻繁，則崗位設(shè)置與崗位聘任工作也隨之頻繁。我們在編辦給予各單位職能、編制調(diào)整的基礎(chǔ)上，及時指導(dǎo)30多家事業(yè)單位做好崗位設(shè)置調(diào)整方案及人員聘用情況登記，解決事業(yè)單位崗位設(shè)置與崗位聘任疑難問題，建立好基礎(chǔ)的exsl數(shù)據(jù)庫，進(jìn)而全面掌握區(qū)事業(yè)單位崗位工作情況。如區(qū)有線電視中心機(jī)構(gòu)從分、撤中，人員聘任、人員穩(wěn)定始終是一個棘手的問題，為了做好他們的穩(wěn)定工作，協(xié)調(diào)區(qū)文廣局多次做好崗位設(shè)置指導(dǎo)、人員安置維穩(wěn)工作。二是把握崗位管理原則。嚴(yán)格按照市局各項文件的要求及操作口徑執(zhí)行，建立常態(tài)化的崗位管理工作機(jī)制，做好相應(yīng)職務(wù)聘任及職稱評審缺額申報工作。三是規(guī)范職務(wù)晉升程序。嚴(yán)格根據(jù)單位崗位空缺、結(jié)構(gòu)比例和人員現(xiàn)狀等情況做好日常人員崗位調(diào)整及聘用。按照崗位聘任條件和標(biāo)準(zhǔn)操作職務(wù)晉升、三類人員轉(zhuǎn)崗等工作，并及時做好人員聘用相關(guān)材料的存檔備案工作。今年，全區(qū)事業(yè)單位共提拔副科級及以上職務(wù)86人次，其他崗位職務(wù)晉升184人次，三類人員轉(zhuǎn)崗49人次。
2、圍繞“安全有序”，規(guī)范人事招聘工作。由于我科室有招聘事業(yè)單位工作人員的職責(zé)，在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的信任下以及有關(guān)部門的支持下，承擔(dān)了一系列的招聘工作。一是完成事業(yè)單位公開招聘工作。一方面堅持事業(yè)單位“逢進(jìn)必考”的進(jìn)人原則，另一方面我們注重各招聘環(huán)節(jié)工作的安全性、細(xì)節(jié)性、程序性以及公開化和規(guī)范化。今年在全市沒有完全放開事業(yè)單位公開招聘之前，我們積極與市有關(guān)部門協(xié)商，開展了一次專業(yè)技術(shù)崗位的公開招聘工作，以解各事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員緊缺的燃眉之急。之后，按照市人社局的統(tǒng)一部署，又開展了兩次通用性崗位公開招聘工作。在三次面向全市的招聘中，共推出46個管理崗位和107個專業(yè)技術(shù)崗位，計劃招聘222人。由于市有關(guān)部門改變了筆試前招聘流程，即各區(qū)縣承接前期報名及筆試考務(wù)工作，為了能使此項工作有效、順暢地開展，我們抓緊抓細(xì)各環(huán)節(jié)工作，以落實考試工作安全保密為重要原則，采用以網(wǎng)上報名與現(xiàn)場審核相結(jié)合的形式，組織了1301人次的考生參加筆試。目前已完成兩批次的招聘工作，共計招聘人數(shù)136人。第二批通用性崗位招聘已完成筆試環(huán)節(jié)，計劃于年底前完成面試等相關(guān)工作。二是有序落實儲備人才行動計劃。在區(qū)的儲備人才招聘和使用過程中，我們注重人才使用的實用性、有效性和靈活性，制定和提升了新一輪儲備人才三年行動計劃，同時也進(jìn)一步完善了儲備人才的管理辦法，以儲備人才“自主管理”為主要模式，到區(qū)的重點工程指揮部、基層村、居委等部門實踐鍛煉，一直以來受到相關(guān)部門的歡迎與支持。今年共吸引各類重點高校優(yōu)秀畢業(yè)生546人前來報名參加選拔，計劃招錄20人，實際錄用19人。同時，推薦完成了11屆的儲備人才到相關(guān)單位落實編制與崗位的工作。三是協(xié)助區(qū)委組織部完成公開競職處級干部選拔工作。根據(jù)區(qū)委組織部的工作安排和要求，在區(qū)的公開競職工作中，我們主要承擔(dān)前期的報名與筆試面試的考務(wù)工作，組織部的工作要求高，我們力求工作細(xì)致、到位，0差錯，在大家的共同努力下，最后較好地完成了相應(yīng)的工作。四是會同區(qū)教育局、衛(wèi)生局完成636名新進(jìn)教師、199名新進(jìn)醫(yī)護(hù)人員的審批與聘用工作。每年的教育、衛(wèi)生進(jìn)人量大，人員復(fù)雜，每次審批我們都積極與教育、衛(wèi)生人事部門溝通協(xié)調(diào)，不斷地完善招聘辦法與招聘條件，以優(yōu)化事業(yè)單位的人才配置。五是指導(dǎo)基層單位做好科級崗位的競聘與制度外人才的招聘工作。由于我局事業(yè)單位改革，原在區(qū)人才服務(wù)中心的一些制度外人才招聘職能沒有完全地落實與銜接好的前提下，我科室跨前一步，為基層服務(wù)，在有關(guān)部門尤其是鎮(zhèn)、街道的信任與支持下，根據(jù)基層單位用人要求，積極為他們做好招聘的相關(guān)工作，如為馬橋鎮(zhèn)、華漕鎮(zhèn)、吳涇鎮(zhèn)、新虹街道、顓橋鎮(zhèn)等做好招聘啟事、面試考務(wù)等工作，幫助基層招募合適的人才。
3、圍繞“服務(wù)優(yōu)先”，提升專技人才水平。目前職稱工作越來越受到社會的關(guān)注，為區(qū)內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員做好服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。我們主要是做好指導(dǎo)、宣傳與服務(wù)工作。一是完成各類職稱評審、制證工作。今年共有22人獲評建筑專業(yè)農(nóng)村高級工程師職稱，1人獲評經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)農(nóng)村高級經(jīng)濟(jì)師職稱;共完成32名農(nóng)村職稱建筑專業(yè)人員轉(zhuǎn)評國家職稱的制證工作。二是做好各專業(yè)評委會專家推薦工作。共向市職稱工作領(lǐng)導(dǎo)小組推薦區(qū)內(nèi)15名優(yōu)秀的工程、農(nóng)業(yè)系列高級專家，在市的評委庫里能顯現(xiàn)我區(qū)的優(yōu)秀職稱專家。三是服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開展農(nóng)村工程、農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)系列專業(yè)技術(shù)人才中、初級職稱報名工作、共計接受500多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線專業(yè)技術(shù)人員報名，其中組織371名基層人員培訓(xùn)考試。四是做好今年度職稱申報推薦工作，根據(jù)市農(nóng)委職稱工作的文件要求，共審核報送農(nóng)業(yè)系列17名中級、2名高級人員職稱評定資料;接受全市郊區(qū)建筑中級轉(zhuǎn)評申報材料49份，于年底前開展評審工作，以及高級教師的評審工作。五是繼續(xù)做好農(nóng)村專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育注冊培訓(xùn)工作，共開設(shè)建筑、經(jīng)濟(jì)專業(yè)等6個培訓(xùn)班次，培訓(xùn)學(xué)員756人。六是組織我區(qū)教育、衛(wèi)生、工程等各類高級專家89人療休養(yǎng)，關(guān)注他們的健康，搭建互通的交流平臺。七是積極協(xié)助做好全國職稱外語考試(涉及5388人，8個考點)、職稱會計考試閔行考區(qū)的考務(wù)工作(涉及8400人，10個考點)。
4、圍繞“培訓(xùn)成果”，強(qiáng)化出國境培訓(xùn)效率。
為進(jìn)一步加大我區(qū)出國境培訓(xùn)的力度和范圍，今年在總結(jié)前些年出國境培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，在區(qū)委組織部的指導(dǎo)下，又向市外專局申請了出國境培訓(xùn)計劃，并將青年公務(wù)員的培訓(xùn)擴(kuò)展至專業(yè)技術(shù)人員的出國境培訓(xùn)，同時我們及時做好跟蹤與了解。目前，《xx區(qū)骨干教師創(chuàng)新能力建設(shè)培訓(xùn)班》(赴加拿大短期培訓(xùn)班)已成行?！秞x區(qū)年輕干部管理能力高級研修班》(赴美國中長期培訓(xùn)班)正在積極地籌辦中。
明年，根據(jù)國家外專局和市外專局的要求，已申報了明年度的出國境培訓(xùn)項目，分別是《xx區(qū)社會勞動保障服務(wù)體系培訓(xùn)班》(赴美國培訓(xùn))、《xx區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)服務(wù)與管理能力培訓(xùn)班》(赴新加坡培訓(xùn))、《xx區(qū)骨干教師創(chuàng)新能力建設(shè)培訓(xùn)班》(赴英國培訓(xùn))。
二、明年工作難點及重點。
明年我們要全面貫徹執(zhí)行好黨的xx屆三中全會精神，在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和幫助支持下，開拓進(jìn)取，繼續(xù)做好事業(yè)單位人事管理科的工作。
1、招聘工作求平穩(wěn)中抓創(chuàng)新。一是穩(wěn)妥推進(jìn)常規(guī)招聘工作。在把握原則的基礎(chǔ)上堅持“以用為本”靈活性，落實相關(guān)考務(wù)保密工作的要求，嚴(yán)格審核招聘崗位的額度及要求，做好明年度事業(yè)單位上、下半年兩批次公開招聘工作及儲備人才招聘工作，進(jìn)一步把控教育、衛(wèi)生系統(tǒng)人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格準(zhǔn)入的審核關(guān)口，確保人崗匹配。二是按需求承接其他招聘工作。由于區(qū)內(nèi)有關(guān)單位對制度外人才招聘的需求，尤其是鎮(zhèn)、街道，我們將繼續(xù)為基層單位做好派遣制用工制度招聘服務(wù)工作。同時，為補(bǔ)足區(qū)內(nèi)專業(yè)性人才趨緊的缺口，進(jìn)一步服務(wù)好專業(yè)性較強(qiáng)的事業(yè)單位及區(qū)內(nèi)重大項目的用人需求，擬面向高層次特殊高端人才開展招聘工作。
2、崗位管理抓成效中求突破。自20xx年事業(yè)單位崗位設(shè)置工作開展以來，各單位在崗位類別、級別的設(shè)置及人員聘用中，通過實踐摸索與實踐操作，面上總體能有序、平穩(wěn)規(guī)范地管理，但是問題也在不斷地顯現(xiàn)，一方面在事業(yè)單位人員職數(shù)配置上與區(qū)編辦的相關(guān)操作難以銜接，溝通存有滯后，沒有規(guī)范性的文件約束;另一方面基層人事干部調(diào)動頻繁，與高要求的人事管理制度背道而馳，阻礙了事業(yè)單位崗位聘任日常管理工作的有效開展。鑒于此明年的工作重點：
一是修訂事業(yè)崗位設(shè)置、崗位聘任操作口徑的補(bǔ)充款。在20xx年全區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置及人員聘任操作口徑的基礎(chǔ)上，與區(qū)編委辦溝通規(guī)范事業(yè)單位支部書記、工會主席、機(jī)構(gòu)改革中崗位職數(shù)的配置比例等，并明確三類崗位轉(zhuǎn)崗條件及職務(wù)晉升的年限要求和任職條件，完善原操作口徑上急需補(bǔ)充的內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范面上各事業(yè)單位的日常管理工作。
二是制定居委會黨務(wù)工作者人員聘用工作的操作辦法。根據(jù)閔府發(fā)【20xx】7號文件要求，與區(qū)委組織部、區(qū)編委辦協(xié)商具體的準(zhǔn)入條件與操作辦法，進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)居委會編制人員的聘用管理工作。
三是加強(qiáng)基層單位人事干部培訓(xùn)制度，提升工作實效。在人員招聘、職稱申報與審核、崗位日常管理等方面開展集中培訓(xùn)。
3、日常工作抓落實中求細(xì)致;基礎(chǔ)性的工作是相當(dāng)重要的工作，他是任何其他工作的基石，明年我們要協(xié)助局辦公室建好二個信息平臺，一招聘網(wǎng)絡(luò)平臺，將儲備人才招聘、制度外人才招聘、特殊崗位人才招聘納入其中;二人事管理網(wǎng)絡(luò)平臺。將崗位設(shè)置、崗位聘任的有關(guān)內(nèi)容，納入平臺，與工資科、公務(wù)員科、考核辦等部門資源共享，規(guī)范流程操作，減輕人事干部工作壓力與工作復(fù)雜性。
事業(yè)科明年還要認(rèn)真做好出國境培訓(xùn)申報、相關(guān)培訓(xùn)團(tuán)的組團(tuán)工作，以及職稱條線有關(guān)審核、培訓(xùn)、考務(wù)等常規(guī)工作，加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)與溝通，細(xì)致地開展好每一項工作。
行政管理年度工作總結(jié)篇三
我于20xx年8月23日正式加入xx公司，四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多，感恩xx，是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家；感恩xx，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”；感恩xx，給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔(dān)任xx部xx人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個多月的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決，個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這四個月期間，我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù)；主動學(xué)習(xí)新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
（一）招聘工作
每個工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報反饋等工作。
（二）員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員；每月按時（5日前）出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
（三）行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板；對行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn)，確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。
（四）日常行政工作
認(rèn)真做好公司日常文件（含紅頭文件）的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送（共計35批次）、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個工作日行政部電話、傳真機(jī)接聽接收工作，對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達(dá)相關(guān)部門和人員，做到公司對外溝通交流暢通無阻。
（五）保密資質(zhì)認(rèn)證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作：部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等，為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
（六）行政部部分文件撰寫工作
認(rèn)真做好行政部部分日常文件（安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報告總結(jié)等）編輯撰寫和上報工作，力求內(nèi)容詳實準(zhǔn)確，上報及時充分滿足各項要求。
（七）新聞宣傳工作
撰寫公司新聞稿件八篇，并發(fā)布至公司新聞主頁；三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇，并投稿至集團(tuán)宣傳部；做好公司文化宣傳墻管理工作，配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片，烘托企業(yè)文化氛圍。
（八）其他工作及活動
積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動：新老員工籃球?qū)官悺⒐魏颖荣?、書評比賽、青年員工足球比賽等等，增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
（九）積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
四個多月來，我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下工作取得了一定的進(jìn)步，但綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知仍處于初級階段，對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻，后續(xù)工作中需加強(qiáng)自己在這方面的提高。2、自己在招聘和培訓(xùn)工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足，屬于典型的“半路出家”類型，在后續(xù)工作學(xué)習(xí)過程中尤其應(yīng)該扎實自己的專業(yè)素質(zhì)，在休息時間段主動閱讀學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)書籍，系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資源管理理論，提升實戰(zhàn)能力；同時考慮在20xx年度內(nèi)報名參加人力資源管理師（三級）培訓(xùn)課程并取得三級證書。3、在近期工作中時常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況，出現(xiàn)了一些較低級的失誤，究其原因：一方面是因為團(tuán)隊融合過程中不適應(yīng)、不熟悉工作流程所致，但更主要的還是自己不夠認(rèn)真細(xì)致，因此在后續(xù)工作中應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性，思考更全面、更充分一些，盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。4、工作主動性、積極性未發(fā)揮到最大值，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠，常常拘泥于傳統(tǒng)模式，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，對于這個問題自己應(yīng)該引起高度的重視，工作中要充分發(fā)揮主觀能動性，對工作的細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點要多想、多問、多推敲，力求完美。最后，希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進(jìn)的方法，在綜合素質(zhì)得到提升的基礎(chǔ)上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入團(tuán)隊中，激發(fā)更大的潛力。
在進(jìn)入公司之后，我學(xué)習(xí)和掌握了很多新的知識、新的技能，這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的，比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認(rèn)證、科技項目申報”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn)，新知識、新技能的學(xué)習(xí)和掌握，沒有接觸過的工作板塊，我就積極主動學(xué)習(xí)探索，向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們虛心請教，雖然犯了不少的錯誤，也走了很多彎路，但在大家的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷下，我逐漸摸到了工作門徑，總結(jié)出了一定的實踐經(jīng)驗教訓(xùn)。像電話面試不僅需要有扎實的專業(yè)知識，也需要有一顆嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的心，我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)經(jīng)驗，在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請教，在人力資源學(xué)習(xí)網(wǎng)站（中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等）上面學(xué)習(xí)電話面試技巧，認(rèn)真編寫個人版《電話面試工作流程及話術(shù)》，并在實際操作中不斷修改完善；像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件，慎密的邏輯和踏實認(rèn)真的工作態(tài)度是缺一不可的，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上，認(rèn)真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教導(dǎo)，積極請教xxx和xx等老員工，在她們熱心的幫助下，完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中，我明顯感覺到自己學(xué)到了很多新的知識，掌握了很多新的技能，也拓寬了自己工作的領(lǐng)域；在收獲豐碩成果的同時，但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的.一些缺陷，不細(xì)心、不嚴(yán)謹(jǐn)、沒有吃透相關(guān)文件要求的失誤時有發(fā)生，能清楚地看到自己的問題固然是好事，但更重要的是在認(rèn)清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后，我終于找到了完善自己的方向：在快速完成工作內(nèi)容的同時，也要時常反省和自查，檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮個人主觀能動性，多發(fā)問、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流，不能簡單的以完成工作任務(wù)為目的，要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷，唯有改進(jìn)自己的工作作風(fēng)習(xí)慣，才能使自己獲得更大更快的進(jìn)步。
（一）招聘工作
做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱管理工作，每工作日梳理求職簡歷，對符合初審要求的求職人員及時進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署，并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報反饋工作，為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。
（二）培訓(xùn)工作
嚴(yán)格遵照年初制定的《20xx年度各部門培訓(xùn)計劃》，督促各部門按計劃執(zhí)行落實好部門培訓(xùn)工作，逐月檢查、逐月推進(jìn)，力爭全年培訓(xùn)完成率達(dá)到95%以上，并做好上下半年培訓(xùn)工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進(jìn)工作。
（三）員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員，力爭20xx年度全員考勤刷卡率、刷卡準(zhǔn)確率達(dá)到95%及以上；每月5日前按時出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
（四）行政部質(zhì)量管理體系工作
在20xx年度行政部質(zhì)量管理體系工作基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好20xx年度質(zhì)量管理體系工作，對體系文檔資料及時梳理完善，并持續(xù)改進(jìn)，力爭做到20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無缺失、無紕漏，能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)工作改善提升。
（五）日常行政工作
認(rèn)真做好公司日常文件（含紅頭文件）的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作；積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個工作日電話、傳真機(jī)接聽接收工作，對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達(dá)相關(guān)部門和人員，做到公司對外溝通交流暢通無阻。
（六）行政部文件撰寫工作
認(rèn)真做好行政部部分日常文件（安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作報告、總結(jié)等）編輯撰寫和上報工作，力求內(nèi)容詳實準(zhǔn)確，上報及時充分滿足相關(guān)要求。
（七）新聞宣傳工作
及時準(zhǔn)確撰寫公司重大新聞宣傳稿件，并發(fā)布至公司新聞主頁；每月度搜集整理公司各部門新聞稿件至少一篇，投稿至集團(tuán)宣傳部（含《九洲通訊》、《九洲報》等）；做好公司文化宣傳墻管理工作，及時準(zhǔn)確張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動照片等，豐富公司文化氛圍。
（八）文體活動
主動組織或參與公司各級各部門舉辦的各類文體活動，增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
（九）學(xué)習(xí)安排
學(xué)習(xí)恰如“逆水行舟不進(jìn)則退”，作為一個現(xiàn)代職場人，必須時刻強(qiáng)調(diào)自我的“充電”學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，才能適應(yīng)快速發(fā)展的職場環(huán)境。在20xx年度，自己應(yīng)著重加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的提高，充分利用下班休息時間段，學(xué)習(xí)相關(guān)書籍和視頻。20xx年度學(xué)習(xí)目標(biāo)：每月度閱讀學(xué)習(xí)一本經(jīng)營管理類書籍，每兩月深入學(xué)習(xí)一本人力資源管理類書籍，全年累計完成學(xué)習(xí)18本書籍。
（十）其他
積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)，做到不拖延、不敷衍，優(yōu)質(zhì)高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
通過四個多月的工作學(xué)習(xí)過程，我充分感受到了xx公司是一個團(tuán)結(jié)凝聚、積極進(jìn)取，同時又是充滿競爭的高效團(tuán)隊。在這樣一個團(tuán)隊中，我能夠快速健康成長，能夠汲取到源源不斷的新知識、新技能，對自己專業(yè)知識和綜合素質(zhì)的迅速提升有著巨大推動作用。我熱愛公司團(tuán)隊的高效協(xié)作、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、充滿激情與活力的良好工作氛圍，在公司的每一天都感覺自己時刻充滿斗志，朝著一個又一個的挑戰(zhàn)去不懈努力奮斗，工作激情和個人成就感被最大化地釋放了出來；每天都能看到自己的成長和提高，確實是一件值得自豪和驕傲的事情。我樂意為這樣的一個團(tuán)隊奉獻(xiàn)自己的青春和熱血，愿意為公司團(tuán)隊共同的崇高目標(biāo)而不懈努力。
回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己過去一段時間內(nèi)的收獲，無疑是一件愉悅的事情，就像農(nóng)人手鞠碩果，內(nèi)心充滿欣喜一般；盤點自己在一個時期內(nèi)的工作，同時也是一件痛苦的事情，有些事情明明就是能夠也有能力做得更好，但往往因為自己的疏忽讓它無法完美，也著實讓人遺憾。好在還有今天和明天，工作還在繼續(xù)推進(jìn)，總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，勢必有利于自己的前行，未來必定是更加美好的。
最后衷心感謝在這段時間給我教導(dǎo)、鼓勵和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我堅信在xx這個溫馨大家庭里，我能學(xué)到很多，也將會做得更好！嶄新的20xx年馬上就要到來，同時明年也是“十二五”規(guī)劃的第一年，在這一里程碑式的新起跑線上，我定將不負(fù)眾望，“開好局、起好步”，全力奉獻(xiàn)自己的忠誠和才智，為xx公司“輝煌十二五”美好明天揮灑青春和熱血！
行政管理年度工作總結(jié)篇四
一要大力推進(jìn)“證照分離”改革?！白C照分離”關(guān)鍵是“照后減證”，核心是減少行政審批和準(zhǔn)入限制。這項改革涉及各部門許可事項的削減，進(jìn)一步解決好準(zhǔn)入不準(zhǔn)營的問題，是真正的“啃硬骨頭”，需要在國家統(tǒng)一部署下、借助市政府的領(lǐng)導(dǎo)和推動、會同編辦和法制辦加快推進(jìn)。按照中央的部署，7月1日，“證照分離”改革將在全國全面實施。5月1日前，高新區(qū)局、章丘區(qū)局要按照上級要求做好“證照分離”改革試點，在削減各類許可、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管、強(qiáng)化信息互換共享等方面，結(jié)合實際，大膽創(chuàng)新，為在全市面上推進(jìn)探索路徑、積累可以廣泛復(fù)制推廣的新經(jīng)驗。
二要全面實施“只跑一次”改革。首先，進(jìn)一步提高登記服務(wù)效率。在守住登記安全底線的前提下，效率是登記服務(wù)的第一指標(biāo)。要堅持問題導(dǎo)向，以“零跑腿”和“只跑一次”倒逼窗口精簡事項、精簡環(huán)節(jié)、精簡材料、精簡時間，不斷提高辦事效率，讓企業(yè)和群眾用最短時間辦成事。其次，進(jìn)一步提高登記服務(wù)質(zhì)量。要持續(xù)提高一線工作人員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)界面友好性，提升窗口服務(wù)水平。同時，要對標(biāo)國際營商環(huán)境，建立完善開辦企業(yè)統(tǒng)計通報制度，健全對各級窗口登記效能的管控、督導(dǎo)，切實提高登記服務(wù)質(zhì)量。第三，進(jìn)一步推進(jìn)登記注冊便利化。要深入推進(jìn)企業(yè)登記全程電子化，探索開展“微信辦照”，力爭年底前開通覆蓋全類型、全環(huán)節(jié)的無紙化全程電子化登記系統(tǒng)。積極探索人工智能與企業(yè)登記業(yè)務(wù)的高度融合，為申請人提供更加智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的登記服務(wù)，在更大范圍、更大程度、更深層次上提升登記效能。
行政管理年度工作總結(jié)篇五
2020年，我局將按照要求，著力解決薄弱環(huán)節(jié)，從平臺建設(shè)、制度完善和豐富信息等方面改進(jìn)政務(wù)公開工作，將政務(wù)公開向重點公開、全過程公開推進(jìn)，不斷增強(qiáng)公開透明度，并在繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù)上下功夫，使我局的政務(wù)公開工作得到進(jìn)一步深化。一是進(jìn)一步深化公開內(nèi)容。著力推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開，對公開內(nèi)容進(jìn)行動態(tài)擴(kuò)展。二是強(qiáng)化政務(wù)公開意識，通過繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，讓干部職工能夠準(zhǔn)確了解把握政府信息公開的范圍、原則、主要內(nèi)容、具體流程和所要承擔(dān)的責(zé)任，提高干部職工的政務(wù)公開意識、服務(wù)意識和工作能力，并加強(qiáng)督促檢查，實現(xiàn)政務(wù)公開工作與日常工作的無縫銜接;三是不斷完善政務(wù)公開硬軟件建設(shè)，積極發(fā)揮網(wǎng)站、微信、微博等載體在資源整合、服務(wù)公眾方面的作用，擴(kuò)大工商政務(wù)公開影響力和宣傳力。四是進(jìn)一步拓展和深化政府信息公開的內(nèi)容。推進(jìn)行政審批信息、政府責(zé)權(quán)清單信息、市場監(jiān)管執(zhí)法信息的公開工作。五是進(jìn)一步完善工作機(jī)制。強(qiáng)化各行政部門的協(xié)作，建立橫向溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，提升政府信息公開的準(zhǔn)確性和權(quán)威性，推動我局信息公開工作再上新臺階。
行政管理年度工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的.態(tài)度努力做好行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全崗位的工作，并時刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作任務(wù)，履行好xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：
一、思想上嚴(yán)于律己
不斷提高自身修養(yǎng)一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策，盡職盡責(zé)，在行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率
時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法，以提高行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
全崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全崗位的本職工作。同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為xx（改成行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全崗位所在的單位）做出更大的成績。
行政管理年度工作總結(jié)篇七
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有三個多月的時間，回首xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;。
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);。
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;。
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;。
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!
行政管理年度工作總結(jié)篇八
“短暫的兩個月~太短了!”單位領(lǐng)導(dǎo)的這句話幽默，卻說出了我們由衷的心聲，說出了我們的不舍，說出了我們最深切的感受。
非常榮幸自己能來到環(huán)江毛南族自治縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室這個飽含家一般溫馨的單位圓滿了我2個月以來的實習(xí)生活。在此，我要感謝環(huán)江縣政府辦給予我們這個寶貴的實習(xí)機(jī)會;感謝指導(dǎo)老師在實習(xí)過程中對我們的關(guān)照與指導(dǎo);感謝同學(xué)們在各方面給我的幫助;我最要感謝的是我們實習(xí)單位的各位領(lǐng)導(dǎo)在兩個月以來對我的細(xì)心教導(dǎo)與用心栽培，使我在本次實習(xí)中受益匪淺。為鞏固實習(xí)成果，吸取實習(xí)經(jīng)驗，達(dá)到舉一反三，學(xué)以致用的目標(biāo)，現(xiàn)將本次實習(xí)工作總結(jié)如下：
為了能更高效的完成本次實習(xí)，我給自己定下以下目標(biāo)：
二、培養(yǎng)合作精神，提高合作能力;
三、學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)中心各種工作原則與工作流程;四、通過本次實習(xí)樹立一種符合社會實際的，一種成熟，積極的、綜合型的工作能力、工作態(tài)度、社會觀、人生觀和價值觀、為將自己向綜合型人才發(fā)展走出第一步。
首先是在辦公室實用技能操作的學(xué)習(xí)，在復(fù)印機(jī)，打印機(jī)與傳真機(jī)的學(xué)習(xí)方面，在股長的指導(dǎo)下，我很快的掌握，并能在往后的工作中操作如流。辦公室禮儀我結(jié)合日常的基本禮貌，并在細(xì)節(jié)方面不清楚的地方虛心求教領(lǐng)導(dǎo)或辦公室的其他職員。在打電話一項工作中出現(xiàn)了問題，如電話時沒確認(rèn)對方的身份，市場要重新打回去確認(rèn)，這個問題引起了我的注意，并在后來的工作中加以改正。在這一個方面的學(xué)習(xí)中留下了遺憾，就是未能得到公文寫作和辦會方面的鍛煉，但是收獲依然是很豐碩的。
為了能后在出社會后能擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神與合作能力。我在實習(xí)中仔細(xì)觀察了單位領(lǐng)導(dǎo)們之間的溝通交流，雖然單位一共就只有五個人，在辦公室里他們總是相處得很融洽，空閑的時間大家在一起聊會兒天看些玩笑，對我們更是關(guān)愛有加，時常關(guān)心我們的生活，我再仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)有2個方面起到很重要的作用：第一，是職責(zé)的清晰明確，大家在工作上不會出現(xiàn)推諉扯皮，自然不會激化矛盾，第二，是領(lǐng)導(dǎo)者的作用，從領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)上，領(lǐng)下屬產(chǎn)生信服感，還有領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心程度領(lǐng)下屬產(chǎn)生情切感，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)組織能力是關(guān)鍵，在我沒來之前，見過一切單位一起郊游和其他一些聚會的照片。是的同事們能在工作以外的時間得到有效的交流。這些都是很有用的，而目前我也很缺乏的才能，在實習(xí)中，在我們領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真服從安排，并思考領(lǐng)導(dǎo)方式的合理性，協(xié)助同事完成各項工作任務(wù)。
這次實習(xí)對我而言，是一種全新的學(xué)習(xí)模式，第一次離開教室，離開課本，離開考試卷，直接通過實踐工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)做人，學(xué)做事，學(xué)習(xí)社會經(jīng)驗，也算是給我死讀書讀死書的學(xué)習(xí)范式注入了u請安心的活力。在實習(xí)生活中，我親自操作，用電腦來辦公，接受政府無密集加密郵件，用復(fù)印件、打印機(jī)、傳真機(jī)來處理具備實效的政府文件，而只是教學(xué)道具，因此，我必須盡最大的努力使其準(zhǔn)確無誤。幾時在實際工作總結(jié)歐諾跟，我還是出現(xiàn)了錯誤。之后，我不得不以高度的責(zé)任心和警惕心來面對每一項工作。
以良好的開端，我初見建立了優(yōu)良的工作態(tài)度，這些都是我在學(xué)校里學(xué)不到，但是在工作中確實非常需要的。兩個月的實習(xí)生活確確實實結(jié)束了，我終于感覺到了為什么“時間，永遠(yuǎn)都是不夠”，作為即將出道社會的大四學(xué)生，最最需要的就是想這個時間的鍛煉。兩個月來，我們兩下了我們的淚與汗，留下了我么你的不舍和祝愿，留下了我們最美好的回憶，帶走了知識，帶走了經(jīng)驗，帶走了環(huán)江賦予我們最寶貴的財富，將來，我們走在社會上，更要在最終忍的基礎(chǔ)哈桑大膽的學(xué)習(xí)，大膽的工作，不斷的完善自己，提高自己的能力，帶著我們實習(xí)中的收獲，去完成我們遠(yuǎn)大的目標(biāo)，宏偉的理想，去實現(xiàn)我們?nèi)松囊饬x和價值。
再次，我再次感謝環(huán)江縣政務(wù)服務(wù)中心的各位領(lǐng)導(dǎo)，環(huán)江縣政府辦，各位知道老師，以及各位同學(xué)，謝謝!
以上則是我本次實習(xí)的總結(jié)。
行政管理年度工作總結(jié)篇九
二0xx年我局認(rèn)真貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會以及全國工商行政管理工作會議上精神，認(rèn)真貫徹溫家寶總理、吳儀副總理的批示以及全國工商局長會議和全區(qū)上半年工作匯報會精神，以先進(jìn)性教育為動力，以提高履行職責(zé)能力、服務(wù)發(fā)展能力、科學(xué)監(jiān)管能力和執(zhí)政為民能力為重點，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作，強(qiáng)化責(zé)任，協(xié)調(diào)推進(jìn)，以履行職能、創(chuàng)造環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)，扎實開展"能力建設(shè)年"活動，緊密結(jié)合我市工商工作實際，進(jìn)一步提高加強(qiáng)工商行政管理能力建設(shè)的自覺性，扎扎實實做好工作，不斷把"能力建設(shè)年"活動引向深入,推動各項工作取得了新進(jìn)展。現(xiàn)就今年的工作總結(jié)如下：
（一）非公有制經(jīng)濟(jì)繼續(xù)持續(xù)健康發(fā)展。截至20xx年12月，全市新發(fā)展個體工商戶 戶，從業(yè)人員 人，注冊資金 萬元，分別比上年增長10、15、10；新發(fā)展私營企業(yè)16戶，從業(yè)人員265人，注冊資本 萬元，分別比上年增長23、15、385。
截至20xx年底止，全市實有內(nèi)資企業(yè) 戶，注冊資本 萬元；實有私營企業(yè) 戶，從業(yè)人員 人，注冊資本 萬元，分別比上年增長23、10.4、24；實現(xiàn)總產(chǎn)值 萬元，銷售總額或營業(yè)收入 萬元，社會消費品零售額 萬元，分別完成全年任務(wù)的101、101、102；實有個體工商戶 戶，從業(yè)人員 人，注冊資金 萬元，分別比上年增長2.8、1.8、25；實現(xiàn)總產(chǎn)值 萬元，銷售總額或營業(yè)收入 萬元，社會消費品零售額 萬元，分別完成全年任務(wù)的104、100、100。
（二）新聞報道工作依舊保持領(lǐng)先勢頭。20xx年共向各類媒體投稿 篇，被各類新聞媒體采用 篇，其中被國家級媒體用稿 篇，省級以上媒體采用 篇,省級報刊用稿完成市局下達(dá)任務(wù)的497，比去年相比增長33，迅速躍入來賓市新聞報道先進(jìn)行列，取得了歷史上最好的成績。
（三）積極投身抗洪救災(zāi)工作，深受政府和災(zāi)區(qū)人民的好評。
在今年我市遭受百年不遇的洪水災(zāi)害時，工商部門能及時下派工作組，到我市受災(zāi)較重的運江鎮(zhèn)石鼓村民委鵝景村開展抗洪救災(zāi)工作。工作隊員不怕苦，不怕累，深入抗洪第一線抗洪救災(zāi)。與此同時，xx市工商局、xx市個私協(xié)會，急災(zāi)民之所急，及時號召全局黨員、干部及全市私營企業(yè)主、個體工商戶發(fā)揚"一方有難，八方支援"的精神，為災(zāi)區(qū)捐款、捐物。救災(zāi)期間，共發(fā)動15000多人捐款3520xx.8元，衣物80000多件，大米、面條等食品共1030000多斤，以及其他物資一批，共價值703550.8元送往xxx等災(zāi)區(qū)，幫助災(zāi)區(qū)群眾盡快渡過難關(guān)，早日重建家園做出了很大貢獻(xiàn)。
大力支持市里的災(zāi)后重建工作，加強(qiáng)對建材市場的管理，規(guī)范建材的經(jīng)營秩序，打擊囤積居奇，哄抬物價，以次充好，牟取暴利的不法行為。我們還配合市人民政府分組對全市的各紅磚生產(chǎn)廠家及建材經(jīng)營戶進(jìn)行了檢查，協(xié)助落實災(zāi)后重建的建材價格政策，確保災(zāi)民能夠按政府規(guī)定的補(bǔ)貼價格購買到建材，在今年底完成災(zāi)后重建任務(wù)。由于我們工作認(rèn)真，處理及時，方法得當(dāng)，配合有力，得到群眾和市人民政府的好評。
繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序是貫徹落實"三個代表"重要思想和十六屆三中全會的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場競爭機(jī)制作為一項大事來抓，從工作制度入手，層層落實責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確，堅持"一把手"負(fù)總責(zé)，黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé)，實行領(lǐng)導(dǎo)班子抓股室、所的具體分工，嚴(yán)格責(zé)任制的落實，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評、經(jīng)濟(jì)獎懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施。
按照樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，以實際行動體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，緊緊圍繞關(guān)系人民群眾身體健康與生命安全和切身權(quán)益等突出問題，以食品藥品專項整治、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)專項行動、打擊商業(yè)欺詐專項行動為重點，開展形式多樣的市場專項整治工作。
（一）以實施食品放心工程為重點，深入開展食品安全專項整治，嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為，同時，完善各項食品安全管理制度，嚴(yán)格食品市場準(zhǔn)入，積極推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管"關(guān)口前移"，強(qiáng)化流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管。
今年以來，為了維護(hù)人民群眾身體健康及生命財產(chǎn)安全和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定，我局確立了"重點突破、穩(wěn)步推進(jìn)、關(guān)口前移、長效監(jiān)管"的食品安全監(jiān)管工作思路，重點加強(qiáng)了對大型超市、商場和個體門店的監(jiān)管，同時結(jié)合本市實際，以工商所基礎(chǔ)，逐級建立、落實食品安全監(jiān)管責(zé)任制，明確、細(xì)化食品安全監(jiān)管責(zé)任。在食品安全監(jiān)管中，還積極探索流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的新方法、新思路，積極完善《食品安全主體準(zhǔn)入制度》、食品市場巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品企業(yè)信用分類監(jiān)管制度》等各項制度建設(shè)，推行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移，使流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作取得了明顯成效。
同時，進(jìn)一步加大了對私屠濫宰違法行為的查處力度，以定期、不定期檢查相結(jié)合的方式，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰違法行為，不斷規(guī)范我市生豬定點、統(tǒng)一屠宰，確保人民群眾農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品消費安全，經(jīng)統(tǒng)計，今年，全局總共查獲銷售未經(jīng)定點屠宰、檢疫豬肉行為45起，查扣未經(jīng)定點屠宰、檢疫豬肉 多公斤，罰款48004元人民幣。
（二）嚴(yán)格按照國務(wù)院保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)專項行動方案的要求和全國工商行政管理工作會議的整體部署，深入開展保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)整治工作，嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐，增強(qiáng)廣大經(jīng)營者和消費者的法律意識，以營造一個公正、公平、競爭有序的市場經(jīng)營環(huán)境。從今年1至8月分三次開展集中整治行動，我局共計出動執(zhí)法人員1900人（次），車輛50多臺（次），對轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場、批發(fā)部、商店、專賣店進(jìn)行了全面拉網(wǎng)式的檢查。重點對食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、煙酒等商標(biāo)及各個印刷企業(yè)印制商標(biāo)情況進(jìn)行了檢查，同時對地理標(biāo)志商標(biāo)注冊使用情況進(jìn)行了檢查。
加大對申報全國馳名商標(biāo)、廣西著名商標(biāo)企業(yè)的幫扶力度，指導(dǎo)他們實施名牌戰(zhàn)略、走品牌經(jīng)濟(jì)，切實為企業(yè)做好服務(wù)工作，努力提高企業(yè)自我保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)意識，在我局積極幫扶、指導(dǎo)下，今年以來，我市成功注冊商標(biāo)46個，其中糧油貿(mào)易公司"xx"注冊商標(biāo)，還成功獲評為"廣東著名商標(biāo)"。
（三）傾力打擊傳銷和變相傳銷。非法傳銷是市場經(jīng)濟(jì)肌體的一顆毒瘤，嚴(yán)重影響和威脅社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和穩(wěn)定。打擊非法傳銷是我局今年整規(guī)工作的一項重要內(nèi)容之一。一方面，我局通過出動人員上街發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳橫幅，向房屋出租戶宣讀和發(fā)放自治區(qū)工商局《關(guān)于嚴(yán)禁出租房屋給傳銷人員的通知》，在今年11月，按照布置對《禁止傳銷條例》、《直銷管理辦法》進(jìn)行宣傳，共在市城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛橫幅12條，還在我市有線電視就相關(guān)法規(guī)進(jìn)行了宣傳，加大宣傳力度，讓廣大群眾充分認(rèn)識傳銷和變相傳銷的本質(zhì)和危害。同時在電視臺、廣告欄等媒體發(fā)布國家禁止傳銷的政策，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢，以提高人民群眾抵制傳銷的自覺性。另一方面，于今年第二、三季度，結(jié)合學(xué)生及學(xué)校放暑假的實際，開展三次專項執(zhí)法行動，與其他部門聯(lián)合鏟除"老窩"。此專項行動，重點是打擊"拉人頭"式的傳銷和變相傳銷，對打著各種旗號的傳銷企業(yè)、組織堅決予以取締，同時加強(qiáng)對社會影響大以及在校學(xué)生、教師等群體參與的案件查處力度，摧毀傳銷網(wǎng)絡(luò)，切實做到發(fā)現(xiàn)和查處傳銷大案要案查處率達(dá)100。行動中，羅秀工商所一舉端掉了1個傳銷窩點，遣散傳銷人員20多人；xx工商所成功端掉了一起網(wǎng)絡(luò)傳銷案，遣散傳銷人員30多人，并對非法傳銷組織者作出了經(jīng)濟(jì)處罰，這兩起非法傳銷"老窩"均是在公安部門的配合下得以成功鏟除。這樣多方位、多角度地標(biāo)本兼治，有力地打擊了非法傳銷的勢頭。
（四）深入開展打擊虛假違法廣告專項整治行動。在市委、市府領(lǐng)導(dǎo)及來賓市工商局的直接指導(dǎo)下，加強(qiáng)對廣告的日常監(jiān)管和對廣告發(fā)布的跟蹤監(jiān)測，督促我市廣播電視臺嚴(yán)格把好電視廣告的審查關(guān)，督促我市印刷廠及廣告裝璜單位嚴(yán)格把好廣告制作前的廣告審查關(guān)。同時，我局還在來賓市工商局商廣科的直接指導(dǎo)下，對虛假違法廣告進(jìn)行了全面清理和整治，重點對保健食品、藥品、醫(yī)療、化妝品、美容服務(wù)虛假違法廣告，以及利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的虛假廣告進(jìn)行懲治，此次行動中，總共對我市4家廣告經(jīng)營單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營單位進(jìn)行了檢查，收繳違法食品、保健食品、醫(yī)療廣告印刷品15900份，查繳違法、違規(guī)廣告19條，清理違法電視廣告3個，并對違法電視廣告播出單位進(jìn)行了教育。為鞏固虛假違法廣告專項整治成果，做到打防結(jié)合，立足治本，我局還堅持每季度定期到廣告經(jīng)營單位進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對廣告經(jīng)營單位經(jīng)營行為的監(jiān)督，同時堅持每月定期向社會曝光典型違法廣告案例，發(fā)動社會力量參與對違法廣告案例的點評，讓廣告發(fā)布行為接受社會監(jiān)督，促進(jìn)廣告發(fā)布行為的進(jìn)一步規(guī)范。
（五）積極處理、調(diào)解消費者投訴。
20xx年以來，我局及時、積極處理群眾的舉報電話、信件和上級交辦的案件，做到件件有回音，事事有結(jié)果，總共受理消費者咨詢電話350次。今年，我局12315消費者投訴舉報申訴中心受理各類消費者投訴125件（其中成功調(diào)解121件，移交其他部門受理4件），為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失25.6萬元。對影響比較大的xx村2位村民劣質(zhì)粘土紅磚投訴案、xx鎮(zhèn)光明路5位居民不合格液化氣投訴案及xx鎮(zhèn)村、村等16位農(nóng)戶不合格"春河"耕整機(jī)投訴案，我市場股、經(jīng)檢中隊及時給予立案查處，為農(nóng)民群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失4.2萬元。其中xx鎮(zhèn) 村等16位農(nóng)戶不合格"春河"耕整機(jī)投訴案在區(qū)消協(xié)及市消協(xié)、市工商局的大力支持下得以成功調(diào)解，得到了群眾的一致好評；xx電視臺、新華社xx分社記者還對該"春河"耕整機(jī)投訴案進(jìn)行了跟蹤報道，引起了較大的社會反響，工商部門在群眾心目中的良好形象得到了進(jìn)一步的深化。
（六）七月份以來，全局總共出動執(zhí)法人員140人/次，車輛28臺/次，對全市十一個鎮(zhèn)鄉(xiāng)26個加油站和汽車配件銷售點進(jìn)行了全面檢查，行動中，一舉查獲銷售不合格成品油案2件（其中1件為不合格0#柴油銷售案，1件為以低標(biāo)號90#汽油冒充高標(biāo)號93#汽油銷售案），案值共5萬多元，對銷售不合格成品油的商家作出了經(jīng)濟(jì)處罰。行動中，我們還結(jié)合開展了對汽車配件市場、舊機(jī)動車交易及汽車維修市場及我市唯一的一家報廢汽車回收拆解企業(yè)的2個拆解點經(jīng)營行為的整頓和規(guī)范,通過開展專項整治，目前我市銷售假冒偽劣汽車配件、假冒偽劣成品油、倒賣報廢汽車等違法犯罪活動得到了遏制，舊機(jī)動車交易秩序得到好轉(zhuǎn)，汽車維修服務(wù)質(zhì)量有所提高，用戶投訴也明顯減少。
嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大事故行政責(zé)任追究規(guī)定》、《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)委員會成員單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)規(guī)定》以及《決定》的要求，采取有效措施，認(rèn)真抓好本單位的安全工作。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)和法律法規(guī)和政策，對國家、自治區(qū)、來賓市黨委、政府做出的有關(guān)安全生產(chǎn)的部署，高度重視，及時貫徹落實到基層單位。二是將法律、法規(guī)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件作為市場的前置審批條件和注冊登記的前置程序，將規(guī)范安全生產(chǎn)條件作為納入本所整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的工作計劃，并認(rèn)真組織實施。三是建立健全安全工作各項規(guī)章制度和安全工作責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)作為安全工作的第一責(zé)任人，按照"誰主管，誰負(fù)責(zé)"的原則，層層簽訂安全工作責(zé)任書，將責(zé)任狀的內(nèi)容落實到基層，同時制定配套的考核獎懲辦法確保落實。定期組織對安全生產(chǎn)工作責(zé)任制的檢查，把安全工作實績列入單位工作和干部考核內(nèi)容，進(jìn)行考核獎懲。四是組織開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)和安全生產(chǎn)宣傳工作，不斷提高干部職工的安全生產(chǎn)意識。五是加強(qiáng)車輛安全管理，各類市場的安全管理，辦公場所的防盜管理及干部職工生活區(qū)的安全管理，未有重大的安全事故發(fā)生。落實工作責(zé)任，完善管理措施，防止車輛被盜事故和交通責(zé)任事故發(fā)生。
我局自20xx年與市場服務(wù)中心分離后，由于中心在債務(wù)、資產(chǎn)、人員分流等方面存在著諸多矛盾和問題，一直未得到徹底解決。為維護(hù)社會穩(wěn)定，更好協(xié)調(diào)工商與中心關(guān)系，處理歷史遺留問題，加快市場辦管脫鉤遺留問題的工作進(jìn)度，切實解決突出問題。根據(jù) 辦發(fā)[20xx]212號的文件精神，在市委、市人民政府的關(guān)心支持下，本著"能讓則讓、不能讓也要爭取讓"的原則，經(jīng)xx市工商局、市市場開發(fā)服務(wù)中心多次協(xié)商，各有關(guān)部門的配合協(xié)助，我局與市場中心在債權(quán)、債務(wù)、資產(chǎn)等方面存在的矛盾問題，于20xx年3月31日得到了徹底解決，并達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。針對借干部職工 萬元（本金）建設(shè)城東市場的還款情況，市市場開發(fā)服務(wù)中心已經(jīng)作出承諾：用三年時間將干部職工的本金 萬元還清，20xx年歸還 萬元，上半年已經(jīng)還款10，下半年預(yù)計可再還10-20。今年7－－10月，我們與中心多次協(xié)調(diào)，達(dá)成辦理產(chǎn)權(quán)和土地所有權(quán)劃分的共識，由辦公室與土地部門、房管部門和中心一起，到各工商所重新測繪了地界，劃分了房產(chǎn)，并辦理了相關(guān)的手續(xù)，完成了辦管脫鉤的善后處理工作。
20xx年我們堅持公有制為主體，多種所有制成份共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度，加強(qiáng)對個體私營經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)發(fā)展，登記管理和監(jiān)督管理工作，促進(jìn)了個體私營經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。
（一）積極鼓勵、引導(dǎo)、支持個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展
截至20xx年12月，全市新發(fā)展個體工商戶1668戶，從業(yè)人員20xx人，注冊資金3670萬元，分別比上年增長10、15、10；新發(fā)展私營企業(yè)16戶，從業(yè)人員265人，注冊資本1800萬元，分別比上年增長23、15、385。
截至20xx年底止，全市實有內(nèi)資企業(yè)350戶，注冊資本16811萬元；實有私營企業(yè)85戶，從業(yè)人員2823人，注冊資本9232萬元，分別比上年增長23、10.4、24；實現(xiàn)總產(chǎn)值800萬元，銷售總額或營業(yè)收入20xx萬元，社會消費品零售額780萬元，分別完成全年任務(wù)的101、101、102；實有個體工商戶7345戶，從業(yè)人員15719人，注冊資金13549萬元，分別比上年增長2.8、1.8、25；實現(xiàn)總產(chǎn)值580萬元，銷售總額或營業(yè)收入11310萬元，社會消費品零售額10632萬元，分別完成全年任務(wù)的104、100、100。
（二）以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任，抓好招商引資工作
近年來，外來企業(yè)已成為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。對這些外來企業(yè)來辦理營業(yè)執(zhí)照時，我們?yōu)樗麄兲峁┯嘘P(guān)政策方面的服務(wù)，并為他們聯(lián)系辦理有關(guān)驗資及涉及相關(guān)前置許可的部門，盡量減少他們辦理有關(guān)證照所花費的時間。今年以來，外來我市注冊登記的企業(yè)12戶，注冊資金1618萬元，實際投入資金2778萬元，安排就業(yè)人員124人，分別比上年增長17、18、13。
（三）繼續(xù)實施"走千訪百，把服務(wù)送到企業(yè)去"工程，全面實行個體工商戶、私營企業(yè)聯(lián)系點制度，切實改進(jìn)對個體工商戶、私營企業(yè)的服務(wù)工作，為個體工商戶、私營企業(yè)辦實事、辦好事，塑造服務(wù)性工商形象。今年以來共走訪企業(yè)、個體工商戶650戶，幫助企業(yè)、個體工商戶解決實際問題300戶（次），受到廣大企業(yè)和個體工商戶的好評。
法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證，我局今年高度重視法制建設(shè)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。
今年，我局有37人次參加了自治區(qū)、來賓市局組織的各項業(yè)務(wù)和執(zhí)法培訓(xùn)。市局組織開辦了二期崗位知識法律培訓(xùn)班，由各主管股室對要求學(xué)習(xí)的《工商行政管理依法行政基礎(chǔ)知識》《工商行政管理監(jiān)管與執(zhí)法知識》進(jìn)行了又一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和知識更新，共培訓(xùn)局機(jī)關(guān)和工商所人員64人。培訓(xùn)采取自學(xué)為主、普遍輪訓(xùn)，以考促學(xué)的方法；做到集中培訓(xùn)與個人自學(xué)相結(jié)合。學(xué)習(xí)中每位同志都有所收獲，達(dá)到了目的。隨后，我局干部職工全部參加了由自治區(qū)統(tǒng)一出題的上崗執(zhí)法考試，圓滿完成考試的任務(wù)。
對執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，建立健全了各項執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。對各類執(zhí)法案件進(jìn)行了認(rèn)真的清理和核查。行政處罰案件核審率達(dá)95以上，所有的案件基本上做到了行政處罰案件事實清楚，運用法律法規(guī)適當(dāng)，程序規(guī)范合法，法律文書使用正確。
為開創(chuàng)工作新局面，我局及時下文調(diào)整了新聞報道組，抽調(diào)精干力量進(jìn)入報道組中來，明確量化報道任務(wù)指標(biāo)，采取得力措施獎勵報道有功人員，20xx年共向各類媒體投稿368篇，被各類新聞媒體采用339篇，其中被國家級媒體用稿29篇，省級以上媒體采用135篇,省級報刊用稿完成市局下達(dá)任務(wù)的497，比去年相比增長33，迅速躍入來賓市新聞報道先進(jìn)行列，取得了歷史上最好的成績。
我局在財務(wù)管理工作上，嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行"收支兩條線"管理，全系統(tǒng)全年沒有發(fā)生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行部門預(yù)算，財務(wù)管理嚴(yán)格，票據(jù)管理規(guī)范，堅持開支一支筆，不亂發(fā)亂支，市局制定了支出審批表，一切開支都必須提前請示局長，局長同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷。制度的實施，從根本上杜絕了違法亂紀(jì)行為的發(fā)生，確保了收支平衡。
一年來在市工商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績，但在工作中也還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，其主要表現(xiàn)在：一是我局在職人員嚴(yán)重缺編，基層力量薄弱，工作發(fā)展不平衡；二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視，檔案資料不完善；三是須進(jìn)一步加強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的教育，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個干部職工的靈魂深處；四是一些工商所對流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管"關(guān)口前移"工作不夠重視，落實得不夠扎實；五是政務(wù)信息報送工作有待加強(qiáng)。以上存在的問題，有主觀上的，也有客觀上的原因。局黨組將進(jìn)一步調(diào)整思路，通過自身的努力和上級的支持，逐步加以克服和解決。
二oo五年已過去，我們將在下一年的工作中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成績，克服困難，堅持"三個代表"重要思想，增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的能力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法，狠抓目標(biāo)管理的落實，大膽創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，把各項工作完成的更好。
行政管理年度工作總結(jié)篇十
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，下一年將要到來。
回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
在下一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入學(xué)習(xí)，掌握技巧；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
行政部人員雖然少，但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。
為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
4.搞好下一年的高質(zhì)量、高效率、確保，減少安全事故發(fā)生；
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
4.對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。
在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
搞好下一年開工的人力資源的.策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。
下一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。明年行政部將從以下幾個方面著作：
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局；
4.協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)也是明年行政人事部工作的重心。其實正所謂“難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點，我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。
行政管理年度工作總結(jié)篇十一
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結(jié)束，這讓我有種嘆時光流逝，惜年華悠悠的感覺。10年對于中國和世界都是一個不凡的年度，具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義，它有著血與淚交融的滋味;它讓我有更多的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤點和回顧這一年來我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先，我獨自一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會的兩個重臺戲：一個是搞笑版本的、另一個是東北二人轉(zhuǎn)。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng)。我用我在藝術(shù)上僅有的一點素養(yǎng)，加上自己大量的努力，不僅使晚會的節(jié)目受到廣大觀眾的`認(rèn)可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節(jié)目，在晚會結(jié)束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣，在戰(zhàn)場中頑強(qiáng)拼搏，奮勇殺敵，戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù)。通過那次晚會的經(jīng)歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。
其次，我通過個人的努力榮獲了--年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號，這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲，是我個人能力的一種體現(xiàn)，也是我永攀高峰的動力?？梢哉f我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
再次，我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個項目以來，就一直本著勤奮、刻苦、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優(yōu)點的基礎(chǔ)上，更加地自律、熱情、主動、積極并嚴(yán)格要求自己，而且立下兩條原則：工作的原則：要做就要做到完美;做員工的原則：不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最復(fù)雜最繁多的一個。雖然多而亂，但我盡量細(xì)致整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括：
主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置。主體功能區(qū)辦公室建立初期，為了給大家營造一個舒適的辦公環(huán)境，我一人布置，并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活，但我會，而且樂在其中。
辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。
遼師大合作方的保姆工作。為了表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司對遼師大合作方的重視，我以實在、熱情、服務(wù)、周到來要求自己，充分體現(xiàn)我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發(fā)生了許多事情，每次我都會盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認(rèn)可。這種認(rèn)可給了我巨大的欣慰。
所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機(jī)要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴(yán)格記錄并謹(jǐn)慎存放，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓合作方滿意。
數(shù)據(jù)平臺搭建工作?？梢哉f--省的主體功能區(qū)數(shù)據(jù)信息平臺搭建工作融有我很多的心血，所以每當(dāng)看到信息化后的成果，我都有一種油然而發(fā)的親切感，因為在地圖中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作，其中我獨立完成的有3項，分別為空氣質(zhì)量分區(qū)、交通網(wǎng)絡(luò)分布和查找年鑒指標(biāo);同其它人合作完成的共有四項，分別為地圖配準(zhǔn)、地圖數(shù)字化、80人口數(shù)核對和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個復(fù)雜性的地理科學(xué)，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細(xì)致耐心地工作態(tài)度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎(chǔ)性的地理知識等，總之需要一個綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人。我深知信息平臺搭建是一個復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時，要求自己高標(biāo)準(zhǔn)并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù)，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操心，讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意!
另外，我從10年下半年我就開始兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶管理工作。這項工作相當(dāng)?shù)姆敝囟嵥椤３艘鎸V大客戶的反饋信件外，還要面對整個公司的市場人員，不僅要讓全體客戶滿意我的服務(wù)，而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務(wù)。我所要處理的事務(wù)有：全體會員的登記、更新及歸類。各種類型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作。每月定期與提供人處理相關(guān)事宜。會員口令服務(wù)的操作。每月定期外出取數(shù)據(jù)資料。各類數(shù)據(jù)及報告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項工作雖然繁雜，可我會把眾多工作細(xì)致整理并井然有序。同時，為了保證數(shù)據(jù)不丟失，我都會細(xì)心地整理和保存每個數(shù)據(jù)。
最后，我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔(dān)任其教授工作。對于所有員工長期伏案工作而導(dǎo)致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操，受到員工廣泛的認(rèn)可和一致的好評。
行政管理年度工作總結(jié)篇十二
忙碌的20--年即將過去，新一年的挑戰(zhàn)又在眼前，沉思回顧這一年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗，現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一機(jī)關(guān)黨支部的工作。作為校機(jī)關(guān)黨支部的宣傳委員，今年積極參加了校機(jī)關(guān)黨支部組織的各項活動。在支部書記的帶領(lǐng)下做好了每次機(jī)關(guān)黨支部活動及會議的通知和記錄工作，會后及時進(jìn)行總結(jié)，協(xié)助書記傳達(dá)會議精神。
二文件的傳達(dá)、整理和記錄工作。20--年校辦公室共接收上級下發(fā)文件170份，交予領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)和各個部門處理后全部登記收錄在冊，及時做到上傳下達(dá)，隨時掌握上級精神。今年我校共上報和下發(fā)文件42份，我擔(dān)任文件的排版打印、傳達(dá)和記錄工作，在排版上我努力坐到設(shè)計的美觀，讓打印出來的文件或資料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。
三文印和復(fù)印工作。20--年共復(fù)印全校各類文件材料6萬余份，其中包括全校學(xué)生的期中、期末試卷以及各個部門的文件資料等。在保證復(fù)印工作完成的同時，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室耗材使用辦法，對復(fù)印的文件及時做好登記，對文印室的復(fù)印機(jī)和油印機(jī)等設(shè)備都做好了保養(yǎng)和維護(hù)工作以保證文印工作的順利進(jìn)行。
四計生工作。今年我還負(fù)責(zé)學(xué)校計劃生育方面的工作，自河北省計劃生育條例變動以后，根據(jù)上級計生部門的要求我重新制定了工作計劃，除每月向叢東計生辦提交一份月度報表外，還完成了每年一次的獨生子女家庭的排查和統(tǒng)計工作，配合財勞部及時增減教職工的獨生子女費，并且發(fā)放了6名退休教師的獨生子女費一次性獎勵的獎金。
大家都知道，辦公室是個綜合部門，辦公室的工作既專業(yè)又瑣碎，雖然工作不起眼，但是我也努力做到最好，今后我還需不斷提高自身素質(zhì)和工作技能，更好地服務(wù)于教職工，為技校的發(fā)展盡自己最大的力量。
行政管理年度工作總結(jié)篇十三
過去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作，按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份整理對外發(fā)文56份整理外部收文14份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作，由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動，20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動。
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部用心開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
下半年，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
新的勞動合同法實施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報工傷2起。
為充分調(diào)動員工的用心性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，提高了員工的工作用心性。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
20xx年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮58個百分點當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
行政人事部采購在總經(jīng)理室的力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法深入調(diào)研，掌握實情加強(qiáng)管理，改善服務(wù)膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階。
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20xx年行政人事部著手加對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營帶給良好的宣傳條件。
根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20x3年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是透過完善績效評價體系，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責(zé)心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20xx年行政人事部將根據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)計劃，從真正好處上為員工帶來忙。
行政管理年度工作總結(jié)篇一
是“十二五”規(guī)劃收官之年，年是“十三五”規(guī)劃開局之年。20市工商局堅持以深化改革、職能轉(zhuǎn)變統(tǒng)領(lǐng)全局，深入落實市委、市政府和省市局的決策部署，全面踐行黨的群眾路線教育實踐活動，認(rèn)真落實“三嚴(yán)三實”要求，各項工作都取得了明顯成效。
一、立足注冊登記職能，服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1、優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展，增加市場主體總量，繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)。
今年以來，我局以促進(jìn)市場主體增量，繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)，以推進(jìn)工商登記制度改革為契機(jī)，貫徹落實河北省人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進(jìn)“三證合一”、“一照一碼”登記制度改革工作的通知》精神，確?！叭C合一”、“一照一碼”登記制度改革落實到位，進(jìn)一步解放思想，主動作為，不斷出臺新舉措，確保改革的順利推行。一是宣傳到位，組織工作人員開展多種形式的宣傳活動，向服務(wù)對象發(fā)放宣傳材料，提升社會各界對工商登記制度改革內(nèi)容的知曉度。二是服務(wù)到位，著力提升窗口人員的業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)，為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。三是責(zé)任到位，新的法律法規(guī)涉及內(nèi)容較多，面對新形勢，適應(yīng)新常態(tài)，干部職工只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，心中有責(zé)，才能更好的依法履職。我局工作人員依靠嫻熟的政策業(yè)務(wù)水平，快捷的工作效率贏得了辦事群眾的滿意，贏得社會各界的贊譽(yù)。年，我市新發(fā)展內(nèi)資企業(yè)1862戶，同比增長43。01%；外資企業(yè)15戶，同比增長7。24%；發(fā)展個體工商戶5010戶，同比增長38。36%。全市累計共有內(nèi)資企業(yè)7983戶，注冊資本為4334592。303萬元；外資企業(yè)（含外資企業(yè)分支機(jī)構(gòu)）共163戶，注冊資本為130101。55萬美元；個體工商戶29539戶，資金數(shù)額152712。814萬元。
2、貫徹落實《企業(yè)信息公示條例》規(guī)定，較好完成市場主體年報工作。
《企業(yè)信息公示條例》的實施，為扎實做好企業(yè)年報工作提供了保證。我局廣泛宣傳企業(yè)年報制度，在電視臺和燕郊電視臺作年報公告宣傳，利用手機(jī)短信提醒企業(yè)及時進(jìn)行網(wǎng)上年報。同時，認(rèn)真受理企業(yè)咨詢，幫助企業(yè)解決在年度報告工作中遇到的各種問題，為企業(yè)順利完成年報公示，提供政策保障。截至目前，我局轄區(qū)需年報企業(yè)6044戶，報送年報企業(yè)5327戶，年報率為86。89%。20個體工商戶應(yīng)年報戶為25189戶，實際年報戶為18384戶，年報率72。95%，完成了省局下達(dá)的年報任務(wù)。
二、整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序取得新成效。
1、“紅盾護(hù)農(nóng)”行動取得實效。為切實保護(hù)農(nóng)民利益，維護(hù)正常的農(nóng)資市場秩序，按照xx市工商行政管理局“2015年紅盾護(hù)農(nóng)”行動的安排部署，全力做好紅盾護(hù)農(nóng)工作，制定了《市工商局2015年“紅盾護(hù)農(nóng)”工作實施方案》，明確了目標(biāo)、重點及要求，明確職責(zé)分工。監(jiān)管人員各司其職，并層層簽訂農(nóng)資市場監(jiān)管責(zé)任狀，促進(jìn)執(zhí)法到位；建立農(nóng)資經(jīng)營戶臺帳和檔案，使分局對農(nóng)資經(jīng)營者的執(zhí)法監(jiān)管更加全面、到位；嚴(yán)格落實“兩帳兩票，一卡一書”等自律制度，嚴(yán)格落實種子留樣備查制度、積極推行誠信責(zé)任制度；嚴(yán)厲打擊走村串戶以及“送貨上門”的非法農(nóng)資游商，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，堅決查處取締無照經(jīng)營行為，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資行為。監(jiān)管工作中，各分局與農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了農(nóng)資經(jīng)營責(zé)任狀，明確經(jīng)營者的責(zé)任，強(qiáng)化經(jīng)營者的自律意識，自覺抵制坑農(nóng)害農(nóng)違法行為。搞好宣傳，營造氛圍，充分利用條幅、印發(fā)宣傳單等各種宣傳手段積極宣傳紅盾護(hù)農(nóng)工作，送法下鄉(xiāng)，送政策到農(nóng)家，大力營造紅盾護(hù)農(nóng)行動的輿論氛圍。
今年紅盾護(hù)農(nóng)集中執(zhí)法行動共出動執(zhí)法人員1640人次，每周檢查農(nóng)資戶298戶，共出動執(zhí)法車輛620臺次。
2、注冊商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)工作取得新進(jìn)展。為實施商標(biāo)戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。我局緊緊圍繞保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)開展了一系列的商標(biāo)法規(guī)宣傳、統(tǒng)一執(zhí)法行動，并取得了階段性成果。
3、打擊傳銷工作取得實效。為維護(hù)全市經(jīng)濟(jì)社會的和諧穩(wěn)定，有效遏制傳銷活動的回潮和蔓延，我局建立了打、防、控、管“四位一體”的長效機(jī)制，既側(cè)重打擊傳銷活動，又逐步加強(qiáng)了宣傳教育、日常監(jiān)管等工作，打破不良活動的滋生條件，將傳銷活動扼殺在萌芽狀態(tài)。2015年，我局執(zhí)法人員會同當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒋騻髦驹刚?、反傳銷反洗腦人員、小區(qū)保安共同行動。共出動工商執(zhí)法人員610人次，打傳志愿者340人次，反傳銷反洗腦人員27人次，保安及物業(yè)人員26人次，執(zhí)法車輛240臺次。清查傳銷窩點156個，查封各類傳銷場所房屋992間，清查、遣返傳銷人員5356人，刑拘60人，解救被騙受害者24人。
4、12315消保維權(quán)是檢驗我們工作貼近民生，惠民、利民的最直接標(biāo)準(zhǔn)。局黨組對此項工作高度重視，采取多種有效措施保障12315工作順利開展，完善工作制度，加強(qiáng)人員配備，在12315受理窗口實行ab崗位責(zé)任制，真正實現(xiàn)了12315受理、處理的無縫鏈接。不斷發(fā)揚“及時受理，轉(zhuǎn)辦迅速，調(diào)解及時，查處快捷”的工作作風(fēng)。完善12315節(jié)假日電話值班制度，無假日、無空檔、無拖延，最大限度的保障消費者及時有效進(jìn)行申訴維權(quán)，2015年，我局12315平臺共受理消費者申訴328件，成功調(diào)解196件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失1。95余萬元。更換新系統(tǒng)后，立案處理舉報15件，對于無照經(jīng)營的違法行為作出了相應(yīng)的行政處罰。
三、助推全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了新貢獻(xiàn)。
1。品牌“興農(nóng)興企”戰(zhàn)略扎實推進(jìn)。我局把支持品牌戰(zhàn)略作為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要著力點，通過多種方式加強(qiáng)商標(biāo)法律法規(guī)的宣傳，提高經(jīng)營者的品牌意識，引導(dǎo)其積極注冊自主品牌。我們在工作中，重點培育，全程幫扶，加強(qiáng)指導(dǎo)，幫助企業(yè)完成申報注冊商標(biāo)、商標(biāo)轉(zhuǎn)讓許可、商標(biāo)變更、商標(biāo)續(xù)展工作。今年，我市有2家企業(yè)申報xx市知名商標(biāo)，有4家企業(yè)申報河北省著名商標(biāo)，我局幫助11家河北省著名商標(biāo)企業(yè)辦理了著名商標(biāo)延續(xù)手續(xù)。截至目前，我市共有中國馳名商標(biāo)企業(yè)6家，河北省著名商標(biāo)企業(yè)29家。
2。做好動產(chǎn)抵押登記工作。2015年，我局共受理動產(chǎn)抵押登記3份，辦理撤銷登記2份，有效為企業(yè)融資2573。358萬元。
3。促進(jìn)就業(yè)與再就業(yè)取得新成績。認(rèn)真貫徹擴(kuò)大就業(yè)與再就業(yè)政策，在市場準(zhǔn)入、政策支持、收費減免和優(yōu)化市場環(huán)境等方面提供優(yōu)惠政策，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)與再就業(yè)的`良性互動。今年以來共引導(dǎo)、支持300余個應(yīng)屆大中專畢業(yè)生、待業(yè)人員在個體私營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
四、隊伍建設(shè)成效顯著。
今年以來，我局以“三嚴(yán)三實”教育實踐活動為契機(jī)，努力抓好隊伍建設(shè)，加強(qiáng)思想政治工作，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，為全面完成好各項工作提供保障。一是引導(dǎo)機(jī)關(guān)全體干部職工認(rèn)清形勢，服從大局，轉(zhuǎn)變思維方式，把思想和精力集中到深化改革，轉(zhuǎn)變職能上來，集中到依法行政，履職盡責(zé)上來。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立作風(fēng)建設(shè)永不言好、永不松懈、永遠(yuǎn)在路上的意識，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定及省市局黨組關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)的各項工作，把克服“四風(fēng)”貫徹始終。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，時刻繃緊糾正“四風(fēng)”這根弦，每位同志從自身做起，樹立大局觀念，從工作紀(jì)律、著裝、環(huán)境衛(wèi)生、工作狀態(tài)等方面嚴(yán)于律己，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。
2015年是“十二五”規(guī)劃收官之年，是“十三五”規(guī)劃開局之年。市工商局在“十二五”規(guī)劃這五年中，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持以深化改革、職能轉(zhuǎn)變統(tǒng)領(lǐng)全局，深入落實市委、市政府和省市局的決策部署，全面踐行黨的群眾路線教育實踐活動，認(rèn)真落實“三嚴(yán)三實”要求，各項工作都取得了明顯成效。
“十二五”期間，市工商局認(rèn)真貫徹落實市委、市政府和省市局的工作部署，立足本職、服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新、攻堅克難，全面履行工商職能，各項工作都取得明顯成效。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推動工商登記制度改革取得新突破。
一是穩(wěn)步推進(jìn)工商登記制度改革。全系統(tǒng)大膽創(chuàng)新，攻堅克難，積極探索推進(jìn)工商登記制度改革。在上級單位的統(tǒng)一部署下，我局實施了注冊資本認(rèn)繳制，企業(yè)年報公示制度，優(yōu)化了企業(yè)網(wǎng)上登記系統(tǒng)，構(gòu)建了企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)。2015年，又全力實現(xiàn)“三證合一”，“一照一碼”注冊登記制度，推進(jìn)了工商登記制度改革的步伐。
二是大力實現(xiàn)“寬進(jìn)嚴(yán)管”。我局嚴(yán)格落實“八項”寬進(jìn)措施，不斷推進(jìn)注冊便利化。在放寬準(zhǔn)入門檻的同時，全面貫徹“七項”嚴(yán)管要求，不斷強(qiáng)化后續(xù)監(jiān)管。將企業(yè)年檢制改為年報制，這是我國市場主體監(jiān)管的重大改革，也是一項全新的工作，通過年報制度，加強(qiáng)對市場主體的監(jiān)管。
三是逐步釋放工商登記制度改革紅利。充分發(fā)揮各類媒體特別是新媒體的作用，廣泛宣傳工商登記制度改革的相關(guān)政策，防止公眾對改革的非理性預(yù)期，營造良好的改革氛圍。認(rèn)真做好動員部署、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、完善軟硬件支持等工作，力促政策落地?！笆濉逼陂g，全市共登記內(nèi)資企業(yè)5757戶，外資企業(yè)82戶，個體工商戶19760戶，我市工商登記制度改革工作進(jìn)展快、成效明顯，繁榮了市場經(jīng)濟(jì)。
（二）服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級取得新成效。
一是助推市場主體提質(zhì)增量。逐步加快推進(jìn)“一照一碼”登記制度改革，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)注冊便利化。完善市場準(zhǔn)入一條龍服務(wù)，實行首問負(fù)責(zé)制、預(yù)約延時服務(wù)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、一審一核等項制度，使企業(yè)辦理提質(zhì)提速。
二是大力實施商標(biāo)戰(zhàn)略。全方位宣傳新《商標(biāo)法》，擴(kuò)大新《商標(biāo)法》的知曉度，宣傳商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，提高企業(yè)維權(quán)意識。加大馳著名商標(biāo)培育發(fā)展工作，扎實推進(jìn)品牌基地培育工作。截止目前，我市共有中國馳名商標(biāo)企業(yè)6家，河北省著名商標(biāo)企業(yè)29家。
三是強(qiáng)化部門服務(wù)職能作用。加強(qiáng)窗口建設(shè)，積極爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”，著力打造“效率高服務(wù)好”的工商隊伍。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極提高服務(wù)質(zhì)量。積極拓寬中小企業(yè)融資渠道，推動小微企業(yè)發(fā)展。
（三）強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，整頓規(guī)范市場秩序取得新成果。
一是大力加強(qiáng)重點領(lǐng)域執(zhí)法力度。以創(chuàng)新執(zhí)法體制為抓手，依托信息化技術(shù)，構(gòu)建“統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、運轉(zhuǎn)高效”的綜合執(zhí)法指揮平臺，推動行政執(zhí)法工作在大要案查辦、案件總量、執(zhí)法領(lǐng)域拓寬等方面取得新突破。
二是加大打擊不良活動力度，建立“打、防、控、管”四位一體的打擊傳銷長效機(jī)制，有效地遏制了傳銷活動的回潮和蔓延，維護(hù)了全市經(jīng)濟(jì)社會的和諧穩(wěn)定。
三是努力推進(jìn)綜治維穩(wěn)工作。積極參與安全生產(chǎn)大檢查、掃黃打非凈網(wǎng)行動、查處取締無照經(jīng)營等行動，較好地完成了各項任務(wù)。
（四）關(guān)注民生熱點，消費者權(quán)益保護(hù)工作有了新提升。
一是創(chuàng)新消費維權(quán)工作機(jī)制。依托12315平臺，大幅提升工作效能，深入開展12315消費維權(quán)與宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、市場秩序狀況內(nèi)在關(guān)聯(lián)關(guān)系的研究，加強(qiáng)對消費維權(quán)客觀規(guī)律的認(rèn)識，努力構(gòu)建大數(shù)據(jù)視野下的決策支撐機(jī)制、信息研判機(jī)制、市場監(jiān)管機(jī)制和消費維權(quán)預(yù)警機(jī)制。
二是加大行政執(zhí)法力度，提高市場監(jiān)管水平。針對重點監(jiān)管商品，開展全市范圍內(nèi)的商品質(zhì)量監(jiān)測抽查；對于重點領(lǐng)域，開展集中專項整治，建立事中事后監(jiān)管機(jī)制；對侵害消費者權(quán)益的企業(yè)，開展行政約談，督促其履行經(jīng)營者的社會責(zé)任。
三是加大維權(quán)法律宣傳力度。圍繞新《消法》實施，組織集中培訓(xùn)，提高干部消保維權(quán)工作能力。結(jié)合“五進(jìn)”工作，依托電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒介，開展“消費與民生”、“消費與安全”為主題的宣傳活動，努力在全社會營造學(xué)消法、用消法、守消法的良好氛圍。
（五）扎實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，隊伍建設(shè)和基礎(chǔ)工作得到新加強(qiáng)。
我局認(rèn)真踐行以“為民務(wù)實清廉”為主題的黨的群眾路線，以整治“四風(fēng)”為重點，在全局掀起反“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)”的運動，全力加強(qiáng)班子和隊伍建設(shè)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、完善制度、健全體制機(jī)制、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，開展工商文化活動等多種有效措施，提升了素質(zhì)、樹立了形象，各級班子和整個隊伍建設(shè)水平得到了很大提高。大力加強(qiáng)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”和“責(zé)任追究制”，積極開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動，與各基層主要負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實的整體工作局面。積極推行政務(wù)公開、政務(wù)信息公開、面向管理服務(wù)對象述職述廉、陽光接訪等活動。
“十二五”期間，我局全體干部職工奮發(fā)有為、辛勤工作，取得了可喜的成績，在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，當(dāng)前工商管理工作還存在一些問題和不足，在下一個五年計劃中，我局會查找不足，不斷突破，全力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
今年以來，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的精心指導(dǎo)下，我局以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以“解放思想大討論”活動為載體，進(jìn)一步深化措施、規(guī)范管理、強(qiáng)化服務(wù)，有力地服務(wù)了全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)了全縣社會穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況述職如下：
一、2015年重點工作。
（一）以“六五”普法驗收為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)普法依法治理工作。
今年是“六五”普法總結(jié)驗收年，我局圍繞維護(hù)社會穩(wěn)定開展普法工作，積極增強(qiáng)公民崇尚法治的意識，“六五”普法已順利通過全市檢查驗收。一是完善中小學(xué)法制副校長。今年我局加快推進(jìn)力度，進(jìn)一步加強(qiáng)對青少年學(xué)生的法制教育，完善法制副校長工作人員、制度，為每一個學(xué)校聘任一名兼職法制副校長，能夠根據(jù)青少年的特點和身邊的典型案例有針對性地開展青少年法制宣傳教育。二是配齊配足法律顧問。為進(jìn)一步深化法律進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)，年初我局建立“十戶普法宣傳員”制度，向群眾宣傳各種法律知識。同時大力推行“一村一法律顧問”制度，我縣366個行政村，配備村級法律顧問391人，主要由大學(xué)生村官或者村主任組成，同時在政法委的協(xié)調(diào)下，從政法部門抽調(diào)了70名政法干警充實到重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村充當(dāng)村居法律顧問，政府部門全部聘請了政府法律顧問。三是斥巨資制作服務(wù)宣傳牌。年初，我局投資8萬余元為全縣各個行政村、街道制作了395塊法律宣傳服務(wù)牌，將法律告知百姓。四是繼續(xù)完善法制進(jìn)景區(qū)工作。繼續(xù)充實和維護(hù)了現(xiàn)有的法制景區(qū)、法制公園、法制長廊等法制文化宣傳陣地，在中都草原度假村成立了人民調(diào)解室，為游客提供了方便。
（二）以構(gòu)建和諧社會為重點，進(jìn)一步提升法律服務(wù)能力。
我局不斷完善法律服務(wù)功能，組織律師事務(wù)所、公證處、法律援助機(jī)構(gòu)，積極開展公益法律活動，營造依法辦事法治氛圍。一是延伸法律援助渠道。為進(jìn)一步構(gòu)建全縣法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，今年在武裝部、民政局新建法律援助工作站2個。截止目前，全縣共建立法律援助工作站31個，法律援助聯(lián)絡(luò)點396個，配備法律援助聯(lián)絡(luò)員500余名，實現(xiàn)了站點全覆蓋。今年法律援助中心繼續(xù)加大農(nóng)民工討薪法律援助工作力度，放寬對農(nóng)民工申請法律援助經(jīng)濟(jì)困難審查標(biāo)準(zhǔn)，對農(nóng)民工支付勞動報酬、工傷賠償和群體性農(nóng)民工維權(quán)案件，一律給予法律援助，不再審查經(jīng)濟(jì)困難條件。截至目前，共辦理農(nóng)民工討薪法律援助案件130件，涉及金額共計100余萬元，有效維護(hù)了社會穩(wěn)定。比較典型的有小二臺農(nóng)民拖欠甜菜款案件，田禾幼兒園教師工資拖欠案。二是進(jìn)一步拓展律師服務(wù)職能。鴻義律師事務(wù)所除認(rèn)真辦理好當(dāng)事人委托的法律事務(wù)外，集中精力，將服務(wù)的重點延伸到全縣的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和社會事務(wù)中，幫助政府處理王果花狀告縣政府的訴訟案、調(diào)解饅頭營鄉(xiāng)政府關(guān)于二圪塄存租地租金分配爭議、處理清華怡園及北大家園業(yè)主訴訟案，有力地防范了社會不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生。截至目前，全縣律師共辦理民事案件402件，刑事案件36件，解答法律咨詢1500余人次，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。三是拓寬公證服務(wù)領(lǐng)域。以“三化一建設(shè)”為抓手，拓展服務(wù)領(lǐng)域，強(qiáng)化公證公信力。2015年對xx市農(nóng)業(yè)科學(xué)院申請辦理的農(nóng)作物測產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了監(jiān)督公證、對張北信達(dá)村鎮(zhèn)銀行借款合同賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力進(jìn)行公證、對xx市察北政務(wù)服務(wù)中心施工安裝的led顯示器進(jìn)行證據(jù)保全。截止目前，公證處共辦理各類公證事項527件，其中，國內(nèi)民事公證435件，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)公證92件，解答法律咨詢1200余人次。四是建立法律服務(wù)中心。在新建的辦公樓成立了法律服務(wù)中心，辦公樓搬遷以后，法律服務(wù)中心開始正常運轉(zhuǎn)。
（三）以加大人民調(diào)解工作力度起點，努力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。
一是配備“民調(diào)通”。在鞏固市縣鄉(xiāng)村四級人民調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，我局緊緊抓住“兩委”換屆時機(jī)，調(diào)整充實基層調(diào)解員隊伍。先在張北鎮(zhèn)、二臺鎮(zhèn)、郝家營鄉(xiāng)、饅頭營鄉(xiāng)四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了人民調(diào)解信息化工作平臺應(yīng)用試點，為143名調(diào)解員配備了“民調(diào)通”，便于調(diào)解員開展工作。二是落實“以案定補(bǔ)”制度。在原有調(diào)解員每調(diào)解一個案子，給予補(bǔ)助30元的基礎(chǔ)上，今年調(diào)整為分等級給補(bǔ)助，即一般的給予20元、中等的50元、難度較大的100元，并實行案件評定制度。三是增加專業(yè)調(diào)委會。我局重點扶持和幫助專業(yè)調(diào)委會建設(shè)，今年在民樂街社區(qū)成立了以個人名字命名的“志先調(diào)解室”，在原有五大專業(yè)調(diào)委會（交通事故、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動保障、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷）的基礎(chǔ)上，又成立了食品藥品安全和消費者權(quán)益保障兩大專業(yè)調(diào)委會。今年以來，全縣各級人民調(diào)解組織共排查調(diào)處各類矛盾糾紛1163起，調(diào)解成功1127起，調(diào)解成功率達(dá)96。9%，有力地促進(jìn)全縣社會的和諧穩(wěn)定。
（四）以加強(qiáng)特殊人群管理為載體，深入推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。
一是開展大聯(lián)查活動。在做好常規(guī)工作的同時，年初與縣檢察院監(jiān)所科組成檢查組，進(jìn)行了聯(lián)合大檢查，采取聽取匯報、查看檔案材料、走訪部分社區(qū)矯正人員的方式抽查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，對不按時匯報的給予口頭教育，對有關(guān)機(jī)、停機(jī)現(xiàn)象的給予警告。二是擬新建社區(qū)矯正中心。我局今年擬在張北鎮(zhèn)馬蓮灘舊小學(xué)新建一處社區(qū)矯正中心，中心在小學(xué)舊址上進(jìn)行擴(kuò)模和改建。該中心的建立，匯集了我縣社區(qū)矯正人員集中入矯、集中教育、心理疏導(dǎo)、情緒宣泄、公益勞動、期滿解矯、動態(tài)監(jiān)管等一體化管理教育手段于一身的工作機(jī)制。三是開展警示教育活動。組織矯正人員在張北鎮(zhèn)和二臺鎮(zhèn)舉行了教育大會，采取學(xué)習(xí)法律知識、觀看警示影片等形式對矯正人員教育和警示。按照國家的要求，我局對符合要求的矯正人員進(jìn)行了特赦，2人已宣告釋放。
（六）以“政法網(wǎng)絡(luò)大講堂”為出發(fā)點，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
省政法委開展的政法網(wǎng)絡(luò)大講堂以來，我局高度重視，集中組織積極參與，在確保中層以上干部全體到會參訓(xùn)的同時，要求我局各科室沒有其他任務(wù)的同志也要參加。同時，我局要求在大講堂結(jié)束后，班子成員要依次暢談心得體會，要求每名參訓(xùn)干警做好筆記，談?wù)勑牡皿w會，大家共同交流學(xué)習(xí)。上半年，我局加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任制，落實“一把手”“四不直接”的要求，明確領(lǐng)導(dǎo)分工并公示上墻，嚴(yán)格執(zhí)行中央的八項規(guī)定，打造司法行政系統(tǒng)清正廉潔的良好形象。
二、20工作謀劃。
（一）普法依法治理工作。
2016年是實施“七五”普法規(guī)劃的啟動年，結(jié)合工作實際，在一如既往的抓好法律進(jìn)景區(qū)工作的同時，協(xié)調(diào)各成員單位認(rèn)真做好法律宣傳工作；利用法制副校長這支隊伍，加大對中小學(xué)生的法律宣傳力度。
（二）人民調(diào)解工作。
（三）社區(qū)矯正工作。
進(jìn)一步完善幫扶機(jī)制，對乞討流浪、生活無著、需外出謀生、父母不在身邊的未成年人等特殊矯正人員，探索特殊的監(jiān)管辦法，在做好銜接管控的基礎(chǔ)上，開展經(jīng)常性走訪入戶工作，掌握第一手情況，解決實際困難，切實減少與社會抵抗的不良情緒；建立特殊人群過渡性安置培訓(xùn)基地，開展就業(yè)技能培訓(xùn)，幫助其順利回歸社會。
（四）法律服務(wù)工作。
加強(qiáng)改進(jìn)公證、法律援助和律師工作，嚴(yán)格開展案件評查，落實相關(guān)法律制度。抓好法律援助工作站的規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步降低法律援助門檻，擴(kuò)大法律援助延伸面，將受援人群拓展至低收入群體，重點加強(qiáng)對軍人軍屬和涉法涉訴案件申訴人法律援助。進(jìn)一步完善法律顧問制度，組織律師隊伍圍繞政府決策部署、重大項目、疑難信訪案件，分類別、分層次提供法律支持和社會穩(wěn)定風(fēng)險評估。健全公證辦證規(guī)則、程序，完善上門服務(wù)、一次性告知等服務(wù)制度，規(guī)范窗口辦證流程，樹立規(guī)范、文明、效率、誠信的窗口形象。
行政管理年度工作總結(jié)篇二
為加快推進(jìn)我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革，規(guī)范用人行為，優(yōu)化和整合我區(qū)事業(yè)單位人才資源配置，促進(jìn)事業(yè)單位快速健康發(fā)展，根據(jù)《中共xx市委辦公廳xx市人民政府辦公廳關(guān)于加快推行事業(yè)單位全員聘用制度的實施意見》精神，我區(qū)制定了《xx區(qū)關(guān)于加快推進(jìn)事業(yè)單位全員聘用制度的實施意見》和《xx區(qū)推行事業(yè)單位全員聘用制度實施方案》，現(xiàn)將我區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作作以小結(jié)。
實行聘用制度是事業(yè)單位人事制度改革的關(guān)鍵，牽涉面廣，政策性強(qiáng)。為了切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，周密部署，穩(wěn)步實施。
在第一階段，我區(qū)召開了全區(qū)事業(yè)單位人事制度改革動員大會，統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，使大家充分認(rèn)識到了全員聘用工作的重要性、必要性和緊迫性。同時，成立了由區(qū)委書記雷敏同志擔(dān)任組長的xx區(qū)事業(yè)單位人事制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，辦公地點設(shè)在區(qū)人事勞動和保障局，負(fù)責(zé)聘用工作具體事宜。
第二階段主要是編制崗位設(shè)置方案，凡所涉及此項工作的區(qū)屬相關(guān)單位根據(jù)單位職能和任務(wù)，以機(jī)構(gòu)編制部門核定的編制數(shù)及人員結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)為依據(jù)，在市在市職稱改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)定的專業(yè)技術(shù)崗位職數(shù)內(nèi)，按照科學(xué)合理、精簡效能的原則，對崗位重新進(jìn)行了有效合理的科學(xué)配置，制定了本單位的《崗位設(shè)置方案》。崗位設(shè)置包括人員崗位、專業(yè)技術(shù)人員崗位、工勤人員崗位(由本單位按需按比例自主設(shè)置)?！秿徫辉O(shè)置方案》既充分考慮本區(qū)社會的需求、單位的發(fā)展、人才結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)等多種因素，又明確了。
崗位職責(zé)。
權(quán)利聘用和任職條件。
第三階段主要是簽訂事業(yè)單位聘用。
合同。
根據(jù)《xx區(qū)關(guān)于加快推進(jìn)事業(yè)單位全員聘用制度的實施意見》和《xx區(qū)推行事業(yè)單位全員聘用制度實施方案》區(qū)屬事業(yè)單位按照國家有關(guān)法律法規(guī)和政策要求在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上按照不同類別和期限與受聘人員簽定了由市人事局統(tǒng)一印制的《事業(yè)單位聘用合同書》。我區(qū)事業(yè)單位應(yīng)簽訂合同人數(shù)711人實際簽訂692人有19人暫沒有簽訂合同(其中2人長期病假、5人長期不在崗、8人正在辦理退休手續(xù)、4人其它原因)簽約率達(dá)到了97.3%。目前合同簽訂和鑒證工作已結(jié)束我區(qū)在認(rèn)真自查并將此項工作的開展和完成情況形成書面材料于本月底前上報市事業(yè)單位人事制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
我區(qū)在簽訂聘用合同過程中存在的問題：
1、在全員聘用過程中，西溝鄉(xiāng)和東溝鄉(xiāng)共調(diào)整2人，分別由西溝鄉(xiāng)小學(xué)調(diào)整到鄉(xiāng)文化廣播站工作，東溝鄉(xiāng)中心學(xué)校調(diào)整到鄉(xiāng)文化廣播站工作，但人事關(guān)系還沒有辦理。
2、目前我區(qū)事業(yè)單位部分專業(yè)技術(shù)人員已取得專業(yè)技術(shù)資格，但由于單位未予以聘用，所簽合同也是按照現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)職務(wù)進(jìn)行簽訂的，如今后單位考慮在合同期內(nèi)對這些人員予以聘用，待遇能否相應(yīng)調(diào)整。
3、今年已近年底，今后我區(qū)擬對事業(yè)單位進(jìn)行競爭上崗，受聘人員在合同期內(nèi)能否參加競爭上崗，聘用單位是否能打破身份限制。
今年是全面貫徹學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神的開局之年，在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和幫助支持下，事業(yè)單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位，認(rèn)真履職，主動適應(yīng)新的工作形勢和要求，確保各項工作平穩(wěn)有序推進(jìn)，實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
一、今年主要工作情況。
1、圍繞“流程規(guī)范”，完善崗位管理工作。崗位設(shè)置與崗位聘任是一項需要不斷完善不斷規(guī)范的工作，也是一項比較繁瑣的基礎(chǔ)性工作。由于事業(yè)單位的數(shù)據(jù)庫尚未建立，在崗位設(shè)置與崗位聘任工作中，工作流程相對原始性，盡管如此，我們還是努力完成每一項工作。一是做實基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。今年，有關(guān)部門的事業(yè)單位機(jī)構(gòu)、編制、職能調(diào)整比較頻繁，則崗位設(shè)置與崗位聘任工作也隨之頻繁。我們在編辦給予各單位職能、編制調(diào)整的基礎(chǔ)上，及時指導(dǎo)30多家事業(yè)單位做好崗位設(shè)置調(diào)整方案及人員聘用情況登記，解決事業(yè)單位崗位設(shè)置與崗位聘任疑難問題，建立好基礎(chǔ)的exsl數(shù)據(jù)庫，進(jìn)而全面掌握區(qū)事業(yè)單位崗位工作情況。如區(qū)有線電視中心機(jī)構(gòu)從分、撤中，人員聘任、人員穩(wěn)定始終是一個棘手的問題，為了做好他們的穩(wěn)定工作，協(xié)調(diào)區(qū)文廣局多次做好崗位設(shè)置指導(dǎo)、人員安置維穩(wěn)工作。二是把握崗位管理原則。嚴(yán)格按照市局各項文件的要求及操作口徑執(zhí)行，建立常態(tài)化的崗位管理工作機(jī)制，做好相應(yīng)職務(wù)聘任及職稱評審缺額申報工作。三是規(guī)范職務(wù)晉升程序。嚴(yán)格根據(jù)單位崗位空缺、結(jié)構(gòu)比例和人員現(xiàn)狀等情況做好日常人員崗位調(diào)整及聘用。按照崗位聘任條件和標(biāo)準(zhǔn)操作職務(wù)晉升、三類人員轉(zhuǎn)崗等工作，并及時做好人員聘用相關(guān)材料的存檔備案工作。今年，全區(qū)事業(yè)單位共提拔副科級及以上職務(wù)86人次，其他崗位職務(wù)晉升184人次，三類人員轉(zhuǎn)崗49人次。
2、圍繞“安全有序”，規(guī)范人事招聘工作。由于我科室有招聘事業(yè)單位工作人員的職責(zé)，在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的信任下以及有關(guān)部門的支持下，承擔(dān)了一系列的招聘工作。一是完成事業(yè)單位公開招聘工作。一方面堅持事業(yè)單位“逢進(jìn)必考”的進(jìn)人原則，另一方面我們注重各招聘環(huán)節(jié)工作的安全性、細(xì)節(jié)性、程序性以及公開化和規(guī)范化。今年在全市沒有完全放開事業(yè)單位公開招聘之前，我們積極與市有關(guān)部門協(xié)商，開展了一次專業(yè)技術(shù)崗位的公開招聘工作，以解各事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員緊缺的燃眉之急。之后，按照市人社局的統(tǒng)一部署，又開展了兩次通用性崗位公開招聘工作。在三次面向全市的招聘中，共推出46個管理崗位和107個專業(yè)技術(shù)崗位，計劃招聘222人。由于市有關(guān)部門改變了筆試前招聘流程，即各區(qū)縣承接前期報名及筆試考務(wù)工作，為了能使此項工作有效、順暢地開展，我們抓緊抓細(xì)各環(huán)節(jié)工作，以落實考試工作安全保密為重要原則，采用以網(wǎng)上報名與現(xiàn)場審核相結(jié)合的形式，組織了1301人次的考生參加筆試。目前已完成兩批次的招聘工作，共計招聘人數(shù)136人。第二批通用性崗位招聘已完成筆試環(huán)節(jié)，計劃于年底前完成面試等相關(guān)工作。二是有序落實儲備人才行動計劃。在區(qū)的儲備人才招聘和使用過程中，我們注重人才使用的實用性、有效性和靈活性，制定和提升了新一輪儲備人才三年行動計劃，同時也進(jìn)一步完善了儲備人才的管理辦法，以儲備人才“自主管理”為主要模式，到區(qū)的重點工程指揮部、基層村、居委等部門實踐鍛煉，一直以來受到相關(guān)部門的歡迎與支持。今年共吸引各類重點高校優(yōu)秀畢業(yè)生546人前來報名參加選拔，計劃招錄20人，實際錄用19人。同時，推薦完成了11屆的儲備人才到相關(guān)單位落實編制與崗位的工作。三是協(xié)助區(qū)委組織部完成公開競職處級干部選拔工作。根據(jù)區(qū)委組織部的工作安排和要求，在區(qū)的公開競職工作中，我們主要承擔(dān)前期的報名與筆試面試的考務(wù)工作，組織部的工作要求高，我們力求工作細(xì)致、到位，0差錯，在大家的共同努力下，最后較好地完成了相應(yīng)的工作。四是會同區(qū)教育局、衛(wèi)生局完成636名新進(jìn)教師、199名新進(jìn)醫(yī)護(hù)人員的審批與聘用工作。每年的教育、衛(wèi)生進(jìn)人量大，人員復(fù)雜，每次審批我們都積極與教育、衛(wèi)生人事部門溝通協(xié)調(diào)，不斷地完善招聘辦法與招聘條件，以優(yōu)化事業(yè)單位的人才配置。五是指導(dǎo)基層單位做好科級崗位的競聘與制度外人才的招聘工作。由于我局事業(yè)單位改革，原在區(qū)人才服務(wù)中心的一些制度外人才招聘職能沒有完全地落實與銜接好的前提下，我科室跨前一步，為基層服務(wù)，在有關(guān)部門尤其是鎮(zhèn)、街道的信任與支持下，根據(jù)基層單位用人要求，積極為他們做好招聘的相關(guān)工作，如為馬橋鎮(zhèn)、華漕鎮(zhèn)、吳涇鎮(zhèn)、新虹街道、顓橋鎮(zhèn)等做好招聘啟事、面試考務(wù)等工作，幫助基層招募合適的人才。
3、圍繞“服務(wù)優(yōu)先”，提升專技人才水平。目前職稱工作越來越受到社會的關(guān)注，為區(qū)內(nèi)專業(yè)技術(shù)人員做好服務(wù)工作任重而道遠(yuǎn)。我們主要是做好指導(dǎo)、宣傳與服務(wù)工作。一是完成各類職稱評審、制證工作。今年共有22人獲評建筑專業(yè)農(nóng)村高級工程師職稱，1人獲評經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)農(nóng)村高級經(jīng)濟(jì)師職稱;共完成32名農(nóng)村職稱建筑專業(yè)人員轉(zhuǎn)評國家職稱的制證工作。二是做好各專業(yè)評委會專家推薦工作。共向市職稱工作領(lǐng)導(dǎo)小組推薦區(qū)內(nèi)15名優(yōu)秀的工程、農(nóng)業(yè)系列高級專家，在市的評委庫里能顯現(xiàn)我區(qū)的優(yōu)秀職稱專家。三是服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)開展農(nóng)村工程、農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)系列專業(yè)技術(shù)人才中、初級職稱報名工作、共計接受500多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線專業(yè)技術(shù)人員報名，其中組織371名基層人員培訓(xùn)考試。四是做好今年度職稱申報推薦工作，根據(jù)市農(nóng)委職稱工作的文件要求，共審核報送農(nóng)業(yè)系列17名中級、2名高級人員職稱評定資料;接受全市郊區(qū)建筑中級轉(zhuǎn)評申報材料49份，于年底前開展評審工作，以及高級教師的評審工作。五是繼續(xù)做好農(nóng)村專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育注冊培訓(xùn)工作，共開設(shè)建筑、經(jīng)濟(jì)專業(yè)等6個培訓(xùn)班次，培訓(xùn)學(xué)員756人。六是組織我區(qū)教育、衛(wèi)生、工程等各類高級專家89人療休養(yǎng)，關(guān)注他們的健康，搭建互通的交流平臺。七是積極協(xié)助做好全國職稱外語考試(涉及5388人，8個考點)、職稱會計考試閔行考區(qū)的考務(wù)工作(涉及8400人，10個考點)。
4、圍繞“培訓(xùn)成果”，強(qiáng)化出國境培訓(xùn)效率。
為進(jìn)一步加大我區(qū)出國境培訓(xùn)的力度和范圍，今年在總結(jié)前些年出國境培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，在區(qū)委組織部的指導(dǎo)下，又向市外專局申請了出國境培訓(xùn)計劃，并將青年公務(wù)員的培訓(xùn)擴(kuò)展至專業(yè)技術(shù)人員的出國境培訓(xùn)，同時我們及時做好跟蹤與了解。目前，《xx區(qū)骨干教師創(chuàng)新能力建設(shè)培訓(xùn)班》(赴加拿大短期培訓(xùn)班)已成行?！秞x區(qū)年輕干部管理能力高級研修班》(赴美國中長期培訓(xùn)班)正在積極地籌辦中。
明年，根據(jù)國家外專局和市外專局的要求，已申報了明年度的出國境培訓(xùn)項目，分別是《xx區(qū)社會勞動保障服務(wù)體系培訓(xùn)班》(赴美國培訓(xùn))、《xx區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)服務(wù)與管理能力培訓(xùn)班》(赴新加坡培訓(xùn))、《xx區(qū)骨干教師創(chuàng)新能力建設(shè)培訓(xùn)班》(赴英國培訓(xùn))。
二、明年工作難點及重點。
明年我們要全面貫徹執(zhí)行好黨的xx屆三中全會精神，在局黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和幫助支持下，開拓進(jìn)取，繼續(xù)做好事業(yè)單位人事管理科的工作。
1、招聘工作求平穩(wěn)中抓創(chuàng)新。一是穩(wěn)妥推進(jìn)常規(guī)招聘工作。在把握原則的基礎(chǔ)上堅持“以用為本”靈活性，落實相關(guān)考務(wù)保密工作的要求，嚴(yán)格審核招聘崗位的額度及要求，做好明年度事業(yè)單位上、下半年兩批次公開招聘工作及儲備人才招聘工作，進(jìn)一步把控教育、衛(wèi)生系統(tǒng)人才招聘的標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格準(zhǔn)入的審核關(guān)口，確保人崗匹配。二是按需求承接其他招聘工作。由于區(qū)內(nèi)有關(guān)單位對制度外人才招聘的需求，尤其是鎮(zhèn)、街道，我們將繼續(xù)為基層單位做好派遣制用工制度招聘服務(wù)工作。同時，為補(bǔ)足區(qū)內(nèi)專業(yè)性人才趨緊的缺口，進(jìn)一步服務(wù)好專業(yè)性較強(qiáng)的事業(yè)單位及區(qū)內(nèi)重大項目的用人需求，擬面向高層次特殊高端人才開展招聘工作。
2、崗位管理抓成效中求突破。自20xx年事業(yè)單位崗位設(shè)置工作開展以來，各單位在崗位類別、級別的設(shè)置及人員聘用中，通過實踐摸索與實踐操作，面上總體能有序、平穩(wěn)規(guī)范地管理，但是問題也在不斷地顯現(xiàn)，一方面在事業(yè)單位人員職數(shù)配置上與區(qū)編辦的相關(guān)操作難以銜接，溝通存有滯后，沒有規(guī)范性的文件約束;另一方面基層人事干部調(diào)動頻繁，與高要求的人事管理制度背道而馳，阻礙了事業(yè)單位崗位聘任日常管理工作的有效開展。鑒于此明年的工作重點：
一是修訂事業(yè)崗位設(shè)置、崗位聘任操作口徑的補(bǔ)充款。在20xx年全區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置及人員聘任操作口徑的基礎(chǔ)上，與區(qū)編委辦溝通規(guī)范事業(yè)單位支部書記、工會主席、機(jī)構(gòu)改革中崗位職數(shù)的配置比例等，并明確三類崗位轉(zhuǎn)崗條件及職務(wù)晉升的年限要求和任職條件，完善原操作口徑上急需補(bǔ)充的內(nèi)容，進(jìn)一步規(guī)范面上各事業(yè)單位的日常管理工作。
二是制定居委會黨務(wù)工作者人員聘用工作的操作辦法。根據(jù)閔府發(fā)【20xx】7號文件要求，與區(qū)委組織部、區(qū)編委辦協(xié)商具體的準(zhǔn)入條件與操作辦法，進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)居委會編制人員的聘用管理工作。
三是加強(qiáng)基層單位人事干部培訓(xùn)制度，提升工作實效。在人員招聘、職稱申報與審核、崗位日常管理等方面開展集中培訓(xùn)。
3、日常工作抓落實中求細(xì)致;基礎(chǔ)性的工作是相當(dāng)重要的工作，他是任何其他工作的基石，明年我們要協(xié)助局辦公室建好二個信息平臺，一招聘網(wǎng)絡(luò)平臺，將儲備人才招聘、制度外人才招聘、特殊崗位人才招聘納入其中;二人事管理網(wǎng)絡(luò)平臺。將崗位設(shè)置、崗位聘任的有關(guān)內(nèi)容，納入平臺，與工資科、公務(wù)員科、考核辦等部門資源共享，規(guī)范流程操作，減輕人事干部工作壓力與工作復(fù)雜性。
事業(yè)科明年還要認(rèn)真做好出國境培訓(xùn)申報、相關(guān)培訓(xùn)團(tuán)的組團(tuán)工作，以及職稱條線有關(guān)審核、培訓(xùn)、考務(wù)等常規(guī)工作，加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)與溝通，細(xì)致地開展好每一項工作。
行政管理年度工作總結(jié)篇三
我于20xx年8月23日正式加入xx公司，四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多，感恩xx，是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家；感恩xx，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”；感恩xx，給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔(dān)任xx部xx人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個多月的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決，個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這四個月期間，我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù)；主動學(xué)習(xí)新知識、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
（一）招聘工作
每個工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報反饋等工作。
（二）員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員；每月按時（5日前）出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
（三）行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板；對行政部20xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn)，確保20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。
（四）日常行政工作
認(rèn)真做好公司日常文件（含紅頭文件）的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送（共計35批次）、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個工作日行政部電話、傳真機(jī)接聽接收工作，對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達(dá)相關(guān)部門和人員，做到公司對外溝通交流暢通無阻。
（五）保密資質(zhì)認(rèn)證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作：部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等，為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
（六）行政部部分文件撰寫工作
認(rèn)真做好行政部部分日常文件（安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報告總結(jié)等）編輯撰寫和上報工作，力求內(nèi)容詳實準(zhǔn)確，上報及時充分滿足各項要求。
（七）新聞宣傳工作
撰寫公司新聞稿件八篇，并發(fā)布至公司新聞主頁；三個月度搜集整理公司新聞稿件七篇，并投稿至集團(tuán)宣傳部；做好公司文化宣傳墻管理工作，配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片，烘托企業(yè)文化氛圍。
（八）其他工作及活動
積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動：新老員工籃球?qū)官悺⒐魏颖荣?、書評比賽、青年員工足球比賽等等，增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
（九）積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
四個多月來，我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下工作取得了一定的進(jìn)步，但綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知仍處于初級階段，對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻，后續(xù)工作中需加強(qiáng)自己在這方面的提高。2、自己在招聘和培訓(xùn)工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足，屬于典型的“半路出家”類型，在后續(xù)工作學(xué)習(xí)過程中尤其應(yīng)該扎實自己的專業(yè)素質(zhì)，在休息時間段主動閱讀學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)書籍，系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資源管理理論，提升實戰(zhàn)能力；同時考慮在20xx年度內(nèi)報名參加人力資源管理師（三級）培訓(xùn)課程并取得三級證書。3、在近期工作中時常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況，出現(xiàn)了一些較低級的失誤，究其原因：一方面是因為團(tuán)隊融合過程中不適應(yīng)、不熟悉工作流程所致，但更主要的還是自己不夠認(rèn)真細(xì)致，因此在后續(xù)工作中應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性，思考更全面、更充分一些，盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。4、工作主動性、積極性未發(fā)揮到最大值，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠，常常拘泥于傳統(tǒng)模式，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，對于這個問題自己應(yīng)該引起高度的重視，工作中要充分發(fā)揮主觀能動性，對工作的細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點要多想、多問、多推敲，力求完美。最后，希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進(jìn)的方法，在綜合素質(zhì)得到提升的基礎(chǔ)上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入團(tuán)隊中，激發(fā)更大的潛力。
在進(jìn)入公司之后，我學(xué)習(xí)和掌握了很多新的知識、新的技能，這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的，比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認(rèn)證、科技項目申報”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn)，新知識、新技能的學(xué)習(xí)和掌握，沒有接觸過的工作板塊，我就積極主動學(xué)習(xí)探索，向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們虛心請教，雖然犯了不少的錯誤，也走了很多彎路，但在大家的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷下，我逐漸摸到了工作門徑，總結(jié)出了一定的實踐經(jīng)驗教訓(xùn)。像電話面試不僅需要有扎實的專業(yè)知識，也需要有一顆嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的心，我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)經(jīng)驗，在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請教，在人力資源學(xué)習(xí)網(wǎng)站（中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等）上面學(xué)習(xí)電話面試技巧，認(rèn)真編寫個人版《電話面試工作流程及話術(shù)》，并在實際操作中不斷修改完善；像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件，慎密的邏輯和踏實認(rèn)真的工作態(tài)度是缺一不可的，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上，認(rèn)真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教導(dǎo)，積極請教xxx和xx等老員工，在她們熱心的幫助下，完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中，我明顯感覺到自己學(xué)到了很多新的知識，掌握了很多新的技能，也拓寬了自己工作的領(lǐng)域；在收獲豐碩成果的同時，但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的.一些缺陷，不細(xì)心、不嚴(yán)謹(jǐn)、沒有吃透相關(guān)文件要求的失誤時有發(fā)生，能清楚地看到自己的問題固然是好事，但更重要的是在認(rèn)清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后，我終于找到了完善自己的方向：在快速完成工作內(nèi)容的同時，也要時常反省和自查，檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮個人主觀能動性，多發(fā)問、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流，不能簡單的以完成工作任務(wù)為目的，要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷，唯有改進(jìn)自己的工作作風(fēng)習(xí)慣，才能使自己獲得更大更快的進(jìn)步。
（一）招聘工作
做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱管理工作，每工作日梳理求職簡歷，對符合初審要求的求職人員及時進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署，并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報反饋工作，為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。
（二）培訓(xùn)工作
嚴(yán)格遵照年初制定的《20xx年度各部門培訓(xùn)計劃》，督促各部門按計劃執(zhí)行落實好部門培訓(xùn)工作，逐月檢查、逐月推進(jìn)，力爭全年培訓(xùn)完成率達(dá)到95%以上，并做好上下半年培訓(xùn)工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進(jìn)工作。
（三）員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時通報督促考勤異常人員，力爭20xx年度全員考勤刷卡率、刷卡準(zhǔn)確率達(dá)到95%及以上；每月5日前按時出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
（四）行政部質(zhì)量管理體系工作
在20xx年度行政部質(zhì)量管理體系工作基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好20xx年度質(zhì)量管理體系工作，對體系文檔資料及時梳理完善，并持續(xù)改進(jìn)，力爭做到20xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無缺失、無紕漏，能有效促進(jìn)業(yè)務(wù)工作改善提升。
（五）日常行政工作
認(rèn)真做好公司日常文件（含紅頭文件）的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作；積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個工作日電話、傳真機(jī)接聽接收工作，對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達(dá)相關(guān)部門和人員，做到公司對外溝通交流暢通無阻。
（六）行政部文件撰寫工作
認(rèn)真做好行政部部分日常文件（安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作報告、總結(jié)等）編輯撰寫和上報工作，力求內(nèi)容詳實準(zhǔn)確，上報及時充分滿足相關(guān)要求。
（七）新聞宣傳工作
及時準(zhǔn)確撰寫公司重大新聞宣傳稿件，并發(fā)布至公司新聞主頁；每月度搜集整理公司各部門新聞稿件至少一篇，投稿至集團(tuán)宣傳部（含《九洲通訊》、《九洲報》等）；做好公司文化宣傳墻管理工作，及時準(zhǔn)確張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動照片等，豐富公司文化氛圍。
（八）文體活動
主動組織或參與公司各級各部門舉辦的各類文體活動，增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通。
（九）學(xué)習(xí)安排
學(xué)習(xí)恰如“逆水行舟不進(jìn)則退”，作為一個現(xiàn)代職場人，必須時刻強(qiáng)調(diào)自我的“充電”學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，才能適應(yīng)快速發(fā)展的職場環(huán)境。在20xx年度，自己應(yīng)著重加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的提高，充分利用下班休息時間段，學(xué)習(xí)相關(guān)書籍和視頻。20xx年度學(xué)習(xí)目標(biāo)：每月度閱讀學(xué)習(xí)一本經(jīng)營管理類書籍，每兩月深入學(xué)習(xí)一本人力資源管理類書籍，全年累計完成學(xué)習(xí)18本書籍。
（十）其他
積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)，做到不拖延、不敷衍，優(yōu)質(zhì)高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
通過四個多月的工作學(xué)習(xí)過程，我充分感受到了xx公司是一個團(tuán)結(jié)凝聚、積極進(jìn)取，同時又是充滿競爭的高效團(tuán)隊。在這樣一個團(tuán)隊中，我能夠快速健康成長，能夠汲取到源源不斷的新知識、新技能，對自己專業(yè)知識和綜合素質(zhì)的迅速提升有著巨大推動作用。我熱愛公司團(tuán)隊的高效協(xié)作、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、充滿激情與活力的良好工作氛圍，在公司的每一天都感覺自己時刻充滿斗志，朝著一個又一個的挑戰(zhàn)去不懈努力奮斗，工作激情和個人成就感被最大化地釋放了出來；每天都能看到自己的成長和提高，確實是一件值得自豪和驕傲的事情。我樂意為這樣的一個團(tuán)隊奉獻(xiàn)自己的青春和熱血，愿意為公司團(tuán)隊共同的崇高目標(biāo)而不懈努力。
回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己過去一段時間內(nèi)的收獲，無疑是一件愉悅的事情，就像農(nóng)人手鞠碩果，內(nèi)心充滿欣喜一般；盤點自己在一個時期內(nèi)的工作，同時也是一件痛苦的事情，有些事情明明就是能夠也有能力做得更好，但往往因為自己的疏忽讓它無法完美，也著實讓人遺憾。好在還有今天和明天，工作還在繼續(xù)推進(jìn)，總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，勢必有利于自己的前行，未來必定是更加美好的。
最后衷心感謝在這段時間給我教導(dǎo)、鼓勵和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我堅信在xx這個溫馨大家庭里，我能學(xué)到很多，也將會做得更好！嶄新的20xx年馬上就要到來，同時明年也是“十二五”規(guī)劃的第一年，在這一里程碑式的新起跑線上，我定將不負(fù)眾望，“開好局、起好步”，全力奉獻(xiàn)自己的忠誠和才智，為xx公司“輝煌十二五”美好明天揮灑青春和熱血！
行政管理年度工作總結(jié)篇四
一要大力推進(jìn)“證照分離”改革?！白C照分離”關(guān)鍵是“照后減證”，核心是減少行政審批和準(zhǔn)入限制。這項改革涉及各部門許可事項的削減，進(jìn)一步解決好準(zhǔn)入不準(zhǔn)營的問題，是真正的“啃硬骨頭”，需要在國家統(tǒng)一部署下、借助市政府的領(lǐng)導(dǎo)和推動、會同編辦和法制辦加快推進(jìn)。按照中央的部署，7月1日，“證照分離”改革將在全國全面實施。5月1日前，高新區(qū)局、章丘區(qū)局要按照上級要求做好“證照分離”改革試點，在削減各類許可、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管、強(qiáng)化信息互換共享等方面，結(jié)合實際，大膽創(chuàng)新，為在全市面上推進(jìn)探索路徑、積累可以廣泛復(fù)制推廣的新經(jīng)驗。
二要全面實施“只跑一次”改革。首先，進(jìn)一步提高登記服務(wù)效率。在守住登記安全底線的前提下，效率是登記服務(wù)的第一指標(biāo)。要堅持問題導(dǎo)向，以“零跑腿”和“只跑一次”倒逼窗口精簡事項、精簡環(huán)節(jié)、精簡材料、精簡時間，不斷提高辦事效率，讓企業(yè)和群眾用最短時間辦成事。其次，進(jìn)一步提高登記服務(wù)質(zhì)量。要持續(xù)提高一線工作人員綜合素質(zhì)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)界面友好性，提升窗口服務(wù)水平。同時，要對標(biāo)國際營商環(huán)境，建立完善開辦企業(yè)統(tǒng)計通報制度，健全對各級窗口登記效能的管控、督導(dǎo)，切實提高登記服務(wù)質(zhì)量。第三，進(jìn)一步推進(jìn)登記注冊便利化。要深入推進(jìn)企業(yè)登記全程電子化，探索開展“微信辦照”，力爭年底前開通覆蓋全類型、全環(huán)節(jié)的無紙化全程電子化登記系統(tǒng)。積極探索人工智能與企業(yè)登記業(yè)務(wù)的高度融合，為申請人提供更加智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的登記服務(wù)，在更大范圍、更大程度、更深層次上提升登記效能。
行政管理年度工作總結(jié)篇五
2020年，我局將按照要求，著力解決薄弱環(huán)節(jié)，從平臺建設(shè)、制度完善和豐富信息等方面改進(jìn)政務(wù)公開工作，將政務(wù)公開向重點公開、全過程公開推進(jìn)，不斷增強(qiáng)公開透明度，并在繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù)上下功夫，使我局的政務(wù)公開工作得到進(jìn)一步深化。一是進(jìn)一步深化公開內(nèi)容。著力推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開，對公開內(nèi)容進(jìn)行動態(tài)擴(kuò)展。二是強(qiáng)化政務(wù)公開意識，通過繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，讓干部職工能夠準(zhǔn)確了解把握政府信息公開的范圍、原則、主要內(nèi)容、具體流程和所要承擔(dān)的責(zé)任，提高干部職工的政務(wù)公開意識、服務(wù)意識和工作能力，并加強(qiáng)督促檢查，實現(xiàn)政務(wù)公開工作與日常工作的無縫銜接;三是不斷完善政務(wù)公開硬軟件建設(shè)，積極發(fā)揮網(wǎng)站、微信、微博等載體在資源整合、服務(wù)公眾方面的作用，擴(kuò)大工商政務(wù)公開影響力和宣傳力。四是進(jìn)一步拓展和深化政府信息公開的內(nèi)容。推進(jìn)行政審批信息、政府責(zé)權(quán)清單信息、市場監(jiān)管執(zhí)法信息的公開工作。五是進(jìn)一步完善工作機(jī)制。強(qiáng)化各行政部門的協(xié)作，建立橫向溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，提升政府信息公開的準(zhǔn)確性和權(quán)威性，推動我局信息公開工作再上新臺階。
行政管理年度工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的.態(tài)度努力做好行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全崗位的工作，并時刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作任務(wù)，履行好xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：
一、思想上嚴(yán)于律己
不斷提高自身修養(yǎng)一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策，盡職盡責(zé)，在行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率
時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法，以提高行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在xxx行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
全崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全崗位的本職工作。同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為xx（改成行政管理網(wǎng)絡(luò)與信息安全崗位所在的單位）做出更大的成績。
行政管理年度工作總結(jié)篇七
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有三個多月的時間，回首xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;。
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);。
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;。
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
二、工作中存在的不足：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;。
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計劃：
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!
行政管理年度工作總結(jié)篇八
“短暫的兩個月~太短了!”單位領(lǐng)導(dǎo)的這句話幽默，卻說出了我們由衷的心聲，說出了我們的不舍，說出了我們最深切的感受。
非常榮幸自己能來到環(huán)江毛南族自治縣政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室這個飽含家一般溫馨的單位圓滿了我2個月以來的實習(xí)生活。在此，我要感謝環(huán)江縣政府辦給予我們這個寶貴的實習(xí)機(jī)會;感謝指導(dǎo)老師在實習(xí)過程中對我們的關(guān)照與指導(dǎo);感謝同學(xué)們在各方面給我的幫助;我最要感謝的是我們實習(xí)單位的各位領(lǐng)導(dǎo)在兩個月以來對我的細(xì)心教導(dǎo)與用心栽培，使我在本次實習(xí)中受益匪淺。為鞏固實習(xí)成果，吸取實習(xí)經(jīng)驗，達(dá)到舉一反三，學(xué)以致用的目標(biāo)，現(xiàn)將本次實習(xí)工作總結(jié)如下：
為了能更高效的完成本次實習(xí)，我給自己定下以下目標(biāo)：
二、培養(yǎng)合作精神，提高合作能力;
三、學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)中心各種工作原則與工作流程;四、通過本次實習(xí)樹立一種符合社會實際的，一種成熟，積極的、綜合型的工作能力、工作態(tài)度、社會觀、人生觀和價值觀、為將自己向綜合型人才發(fā)展走出第一步。
首先是在辦公室實用技能操作的學(xué)習(xí)，在復(fù)印機(jī)，打印機(jī)與傳真機(jī)的學(xué)習(xí)方面，在股長的指導(dǎo)下，我很快的掌握，并能在往后的工作中操作如流。辦公室禮儀我結(jié)合日常的基本禮貌，并在細(xì)節(jié)方面不清楚的地方虛心求教領(lǐng)導(dǎo)或辦公室的其他職員。在打電話一項工作中出現(xiàn)了問題，如電話時沒確認(rèn)對方的身份，市場要重新打回去確認(rèn)，這個問題引起了我的注意，并在后來的工作中加以改正。在這一個方面的學(xué)習(xí)中留下了遺憾，就是未能得到公文寫作和辦會方面的鍛煉，但是收獲依然是很豐碩的。
為了能后在出社會后能擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神與合作能力。我在實習(xí)中仔細(xì)觀察了單位領(lǐng)導(dǎo)們之間的溝通交流，雖然單位一共就只有五個人，在辦公室里他們總是相處得很融洽，空閑的時間大家在一起聊會兒天看些玩笑，對我們更是關(guān)愛有加，時常關(guān)心我們的生活，我再仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)有2個方面起到很重要的作用：第一，是職責(zé)的清晰明確，大家在工作上不會出現(xiàn)推諉扯皮，自然不會激化矛盾，第二，是領(lǐng)導(dǎo)者的作用，從領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)上，領(lǐng)下屬產(chǎn)生信服感，還有領(lǐng)導(dǎo)對下屬的關(guān)心程度領(lǐng)下屬產(chǎn)生情切感，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)組織能力是關(guān)鍵，在我沒來之前，見過一切單位一起郊游和其他一些聚會的照片。是的同事們能在工作以外的時間得到有效的交流。這些都是很有用的，而目前我也很缺乏的才能，在實習(xí)中，在我們領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真服從安排，并思考領(lǐng)導(dǎo)方式的合理性，協(xié)助同事完成各項工作任務(wù)。
這次實習(xí)對我而言，是一種全新的學(xué)習(xí)模式，第一次離開教室，離開課本，離開考試卷，直接通過實踐工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)做人，學(xué)做事，學(xué)習(xí)社會經(jīng)驗，也算是給我死讀書讀死書的學(xué)習(xí)范式注入了u請安心的活力。在實習(xí)生活中，我親自操作，用電腦來辦公，接受政府無密集加密郵件，用復(fù)印件、打印機(jī)、傳真機(jī)來處理具備實效的政府文件，而只是教學(xué)道具，因此，我必須盡最大的努力使其準(zhǔn)確無誤。幾時在實際工作總結(jié)歐諾跟，我還是出現(xiàn)了錯誤。之后，我不得不以高度的責(zé)任心和警惕心來面對每一項工作。
以良好的開端，我初見建立了優(yōu)良的工作態(tài)度，這些都是我在學(xué)校里學(xué)不到，但是在工作中確實非常需要的。兩個月的實習(xí)生活確確實實結(jié)束了，我終于感覺到了為什么“時間，永遠(yuǎn)都是不夠”，作為即將出道社會的大四學(xué)生，最最需要的就是想這個時間的鍛煉。兩個月來，我們兩下了我們的淚與汗，留下了我么你的不舍和祝愿，留下了我們最美好的回憶，帶走了知識，帶走了經(jīng)驗，帶走了環(huán)江賦予我們最寶貴的財富，將來，我們走在社會上，更要在最終忍的基礎(chǔ)哈桑大膽的學(xué)習(xí)，大膽的工作，不斷的完善自己，提高自己的能力，帶著我們實習(xí)中的收獲，去完成我們遠(yuǎn)大的目標(biāo)，宏偉的理想，去實現(xiàn)我們?nèi)松囊饬x和價值。
再次，我再次感謝環(huán)江縣政務(wù)服務(wù)中心的各位領(lǐng)導(dǎo)，環(huán)江縣政府辦，各位知道老師，以及各位同學(xué)，謝謝!
以上則是我本次實習(xí)的總結(jié)。
行政管理年度工作總結(jié)篇九
二0xx年我局認(rèn)真貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會以及全國工商行政管理工作會議上精神，認(rèn)真貫徹溫家寶總理、吳儀副總理的批示以及全國工商局長會議和全區(qū)上半年工作匯報會精神，以先進(jìn)性教育為動力，以提高履行職責(zé)能力、服務(wù)發(fā)展能力、科學(xué)監(jiān)管能力和執(zhí)政為民能力為重點，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作，強(qiáng)化責(zé)任，協(xié)調(diào)推進(jìn)，以履行職能、創(chuàng)造環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)，扎實開展"能力建設(shè)年"活動，緊密結(jié)合我市工商工作實際，進(jìn)一步提高加強(qiáng)工商行政管理能力建設(shè)的自覺性，扎扎實實做好工作，不斷把"能力建設(shè)年"活動引向深入,推動各項工作取得了新進(jìn)展。現(xiàn)就今年的工作總結(jié)如下：
（一）非公有制經(jīng)濟(jì)繼續(xù)持續(xù)健康發(fā)展。截至20xx年12月，全市新發(fā)展個體工商戶 戶，從業(yè)人員 人，注冊資金 萬元，分別比上年增長10、15、10；新發(fā)展私營企業(yè)16戶，從業(yè)人員265人，注冊資本 萬元，分別比上年增長23、15、385。
截至20xx年底止，全市實有內(nèi)資企業(yè) 戶，注冊資本 萬元；實有私營企業(yè) 戶，從業(yè)人員 人，注冊資本 萬元，分別比上年增長23、10.4、24；實現(xiàn)總產(chǎn)值 萬元，銷售總額或營業(yè)收入 萬元，社會消費品零售額 萬元，分別完成全年任務(wù)的101、101、102；實有個體工商戶 戶，從業(yè)人員 人，注冊資金 萬元，分別比上年增長2.8、1.8、25；實現(xiàn)總產(chǎn)值 萬元，銷售總額或營業(yè)收入 萬元，社會消費品零售額 萬元，分別完成全年任務(wù)的104、100、100。
（二）新聞報道工作依舊保持領(lǐng)先勢頭。20xx年共向各類媒體投稿 篇，被各類新聞媒體采用 篇，其中被國家級媒體用稿 篇，省級以上媒體采用 篇,省級報刊用稿完成市局下達(dá)任務(wù)的497，比去年相比增長33，迅速躍入來賓市新聞報道先進(jìn)行列，取得了歷史上最好的成績。
（三）積極投身抗洪救災(zāi)工作，深受政府和災(zāi)區(qū)人民的好評。
在今年我市遭受百年不遇的洪水災(zāi)害時，工商部門能及時下派工作組，到我市受災(zāi)較重的運江鎮(zhèn)石鼓村民委鵝景村開展抗洪救災(zāi)工作。工作隊員不怕苦，不怕累，深入抗洪第一線抗洪救災(zāi)。與此同時，xx市工商局、xx市個私協(xié)會，急災(zāi)民之所急，及時號召全局黨員、干部及全市私營企業(yè)主、個體工商戶發(fā)揚"一方有難，八方支援"的精神，為災(zāi)區(qū)捐款、捐物。救災(zāi)期間，共發(fā)動15000多人捐款3520xx.8元，衣物80000多件，大米、面條等食品共1030000多斤，以及其他物資一批，共價值703550.8元送往xxx等災(zāi)區(qū)，幫助災(zāi)區(qū)群眾盡快渡過難關(guān)，早日重建家園做出了很大貢獻(xiàn)。
大力支持市里的災(zāi)后重建工作，加強(qiáng)對建材市場的管理，規(guī)范建材的經(jīng)營秩序，打擊囤積居奇，哄抬物價，以次充好，牟取暴利的不法行為。我們還配合市人民政府分組對全市的各紅磚生產(chǎn)廠家及建材經(jīng)營戶進(jìn)行了檢查，協(xié)助落實災(zāi)后重建的建材價格政策，確保災(zāi)民能夠按政府規(guī)定的補(bǔ)貼價格購買到建材，在今年底完成災(zāi)后重建任務(wù)。由于我們工作認(rèn)真，處理及時，方法得當(dāng)，配合有力，得到群眾和市人民政府的好評。
繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序是貫徹落實"三個代表"重要思想和十六屆三中全會的具體體現(xiàn)。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場競爭機(jī)制作為一項大事來抓，從工作制度入手，層層落實責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任明確，堅持"一把手"負(fù)總責(zé)，黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé)，實行領(lǐng)導(dǎo)班子抓股室、所的具體分工，嚴(yán)格責(zé)任制的落實，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評、經(jīng)濟(jì)獎懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施。
按照樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，以實際行動體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，緊緊圍繞關(guān)系人民群眾身體健康與生命安全和切身權(quán)益等突出問題，以食品藥品專項整治、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)專項行動、打擊商業(yè)欺詐專項行動為重點，開展形式多樣的市場專項整治工作。
（一）以實施食品放心工程為重點，深入開展食品安全專項整治，嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為，同時，完善各項食品安全管理制度，嚴(yán)格食品市場準(zhǔn)入，積極推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管"關(guān)口前移"，強(qiáng)化流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管。
今年以來，為了維護(hù)人民群眾身體健康及生命財產(chǎn)安全和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定，我局確立了"重點突破、穩(wěn)步推進(jìn)、關(guān)口前移、長效監(jiān)管"的食品安全監(jiān)管工作思路，重點加強(qiáng)了對大型超市、商場和個體門店的監(jiān)管，同時結(jié)合本市實際，以工商所基礎(chǔ)，逐級建立、落實食品安全監(jiān)管責(zé)任制，明確、細(xì)化食品安全監(jiān)管責(zé)任。在食品安全監(jiān)管中，還積極探索流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管的新方法、新思路，積極完善《食品安全主體準(zhǔn)入制度》、食品市場巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品企業(yè)信用分類監(jiān)管制度》等各項制度建設(shè)，推行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移，使流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作取得了明顯成效。
同時，進(jìn)一步加大了對私屠濫宰違法行為的查處力度，以定期、不定期檢查相結(jié)合的方式，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰違法行為，不斷規(guī)范我市生豬定點、統(tǒng)一屠宰，確保人民群眾農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品消費安全，經(jīng)統(tǒng)計，今年，全局總共查獲銷售未經(jīng)定點屠宰、檢疫豬肉行為45起，查扣未經(jīng)定點屠宰、檢疫豬肉 多公斤，罰款48004元人民幣。
（二）嚴(yán)格按照國務(wù)院保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)專項行動方案的要求和全國工商行政管理工作會議的整體部署，深入開展保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)整治工作，嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐，增強(qiáng)廣大經(jīng)營者和消費者的法律意識，以營造一個公正、公平、競爭有序的市場經(jīng)營環(huán)境。從今年1至8月分三次開展集中整治行動，我局共計出動執(zhí)法人員1900人（次），車輛50多臺（次），對轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場、批發(fā)部、商店、專賣店進(jìn)行了全面拉網(wǎng)式的檢查。重點對食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、煙酒等商標(biāo)及各個印刷企業(yè)印制商標(biāo)情況進(jìn)行了檢查，同時對地理標(biāo)志商標(biāo)注冊使用情況進(jìn)行了檢查。
加大對申報全國馳名商標(biāo)、廣西著名商標(biāo)企業(yè)的幫扶力度，指導(dǎo)他們實施名牌戰(zhàn)略、走品牌經(jīng)濟(jì)，切實為企業(yè)做好服務(wù)工作，努力提高企業(yè)自我保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)意識，在我局積極幫扶、指導(dǎo)下，今年以來，我市成功注冊商標(biāo)46個，其中糧油貿(mào)易公司"xx"注冊商標(biāo)，還成功獲評為"廣東著名商標(biāo)"。
（三）傾力打擊傳銷和變相傳銷。非法傳銷是市場經(jīng)濟(jì)肌體的一顆毒瘤，嚴(yán)重影響和威脅社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和穩(wěn)定。打擊非法傳銷是我局今年整規(guī)工作的一項重要內(nèi)容之一。一方面，我局通過出動人員上街發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳橫幅，向房屋出租戶宣讀和發(fā)放自治區(qū)工商局《關(guān)于嚴(yán)禁出租房屋給傳銷人員的通知》，在今年11月，按照布置對《禁止傳銷條例》、《直銷管理辦法》進(jìn)行宣傳，共在市城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)懸掛橫幅12條，還在我市有線電視就相關(guān)法規(guī)進(jìn)行了宣傳，加大宣傳力度，讓廣大群眾充分認(rèn)識傳銷和變相傳銷的本質(zhì)和危害。同時在電視臺、廣告欄等媒體發(fā)布國家禁止傳銷的政策，形成強(qiáng)大的宣傳攻勢，以提高人民群眾抵制傳銷的自覺性。另一方面，于今年第二、三季度，結(jié)合學(xué)生及學(xué)校放暑假的實際，開展三次專項執(zhí)法行動，與其他部門聯(lián)合鏟除"老窩"。此專項行動，重點是打擊"拉人頭"式的傳銷和變相傳銷，對打著各種旗號的傳銷企業(yè)、組織堅決予以取締，同時加強(qiáng)對社會影響大以及在校學(xué)生、教師等群體參與的案件查處力度，摧毀傳銷網(wǎng)絡(luò)，切實做到發(fā)現(xiàn)和查處傳銷大案要案查處率達(dá)100。行動中，羅秀工商所一舉端掉了1個傳銷窩點，遣散傳銷人員20多人；xx工商所成功端掉了一起網(wǎng)絡(luò)傳銷案，遣散傳銷人員30多人，并對非法傳銷組織者作出了經(jīng)濟(jì)處罰，這兩起非法傳銷"老窩"均是在公安部門的配合下得以成功鏟除。這樣多方位、多角度地標(biāo)本兼治，有力地打擊了非法傳銷的勢頭。
（四）深入開展打擊虛假違法廣告專項整治行動。在市委、市府領(lǐng)導(dǎo)及來賓市工商局的直接指導(dǎo)下，加強(qiáng)對廣告的日常監(jiān)管和對廣告發(fā)布的跟蹤監(jiān)測，督促我市廣播電視臺嚴(yán)格把好電視廣告的審查關(guān)，督促我市印刷廠及廣告裝璜單位嚴(yán)格把好廣告制作前的廣告審查關(guān)。同時，我局還在來賓市工商局商廣科的直接指導(dǎo)下，對虛假違法廣告進(jìn)行了全面清理和整治，重點對保健食品、藥品、醫(yī)療、化妝品、美容服務(wù)虛假違法廣告，以及利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的虛假廣告進(jìn)行懲治，此次行動中，總共對我市4家廣告經(jīng)營單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營單位進(jìn)行了檢查，收繳違法食品、保健食品、醫(yī)療廣告印刷品15900份，查繳違法、違規(guī)廣告19條，清理違法電視廣告3個，并對違法電視廣告播出單位進(jìn)行了教育。為鞏固虛假違法廣告專項整治成果，做到打防結(jié)合，立足治本，我局還堅持每季度定期到廣告經(jīng)營單位進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對廣告經(jīng)營單位經(jīng)營行為的監(jiān)督，同時堅持每月定期向社會曝光典型違法廣告案例，發(fā)動社會力量參與對違法廣告案例的點評，讓廣告發(fā)布行為接受社會監(jiān)督，促進(jìn)廣告發(fā)布行為的進(jìn)一步規(guī)范。
（五）積極處理、調(diào)解消費者投訴。
20xx年以來，我局及時、積極處理群眾的舉報電話、信件和上級交辦的案件，做到件件有回音，事事有結(jié)果，總共受理消費者咨詢電話350次。今年，我局12315消費者投訴舉報申訴中心受理各類消費者投訴125件（其中成功調(diào)解121件，移交其他部門受理4件），為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失25.6萬元。對影響比較大的xx村2位村民劣質(zhì)粘土紅磚投訴案、xx鎮(zhèn)光明路5位居民不合格液化氣投訴案及xx鎮(zhèn)村、村等16位農(nóng)戶不合格"春河"耕整機(jī)投訴案，我市場股、經(jīng)檢中隊及時給予立案查處，為農(nóng)民群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失4.2萬元。其中xx鎮(zhèn) 村等16位農(nóng)戶不合格"春河"耕整機(jī)投訴案在區(qū)消協(xié)及市消協(xié)、市工商局的大力支持下得以成功調(diào)解，得到了群眾的一致好評；xx電視臺、新華社xx分社記者還對該"春河"耕整機(jī)投訴案進(jìn)行了跟蹤報道，引起了較大的社會反響，工商部門在群眾心目中的良好形象得到了進(jìn)一步的深化。
（六）七月份以來，全局總共出動執(zhí)法人員140人/次，車輛28臺/次，對全市十一個鎮(zhèn)鄉(xiāng)26個加油站和汽車配件銷售點進(jìn)行了全面檢查，行動中，一舉查獲銷售不合格成品油案2件（其中1件為不合格0#柴油銷售案，1件為以低標(biāo)號90#汽油冒充高標(biāo)號93#汽油銷售案），案值共5萬多元，對銷售不合格成品油的商家作出了經(jīng)濟(jì)處罰。行動中，我們還結(jié)合開展了對汽車配件市場、舊機(jī)動車交易及汽車維修市場及我市唯一的一家報廢汽車回收拆解企業(yè)的2個拆解點經(jīng)營行為的整頓和規(guī)范,通過開展專項整治，目前我市銷售假冒偽劣汽車配件、假冒偽劣成品油、倒賣報廢汽車等違法犯罪活動得到了遏制，舊機(jī)動車交易秩序得到好轉(zhuǎn)，汽車維修服務(wù)質(zhì)量有所提高，用戶投訴也明顯減少。
嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大事故行政責(zé)任追究規(guī)定》、《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)委員會成員單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)規(guī)定》以及《決定》的要求，采取有效措施，認(rèn)真抓好本單位的安全工作。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)和法律法規(guī)和政策，對國家、自治區(qū)、來賓市黨委、政府做出的有關(guān)安全生產(chǎn)的部署，高度重視，及時貫徹落實到基層單位。二是將法律、法規(guī)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件作為市場的前置審批條件和注冊登記的前置程序，將規(guī)范安全生產(chǎn)條件作為納入本所整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的工作計劃，并認(rèn)真組織實施。三是建立健全安全工作各項規(guī)章制度和安全工作責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)作為安全工作的第一責(zé)任人，按照"誰主管，誰負(fù)責(zé)"的原則，層層簽訂安全工作責(zé)任書，將責(zé)任狀的內(nèi)容落實到基層，同時制定配套的考核獎懲辦法確保落實。定期組織對安全生產(chǎn)工作責(zé)任制的檢查，把安全工作實績列入單位工作和干部考核內(nèi)容，進(jìn)行考核獎懲。四是組織開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)和安全生產(chǎn)宣傳工作，不斷提高干部職工的安全生產(chǎn)意識。五是加強(qiáng)車輛安全管理，各類市場的安全管理，辦公場所的防盜管理及干部職工生活區(qū)的安全管理，未有重大的安全事故發(fā)生。落實工作責(zé)任，完善管理措施，防止車輛被盜事故和交通責(zé)任事故發(fā)生。
我局自20xx年與市場服務(wù)中心分離后，由于中心在債務(wù)、資產(chǎn)、人員分流等方面存在著諸多矛盾和問題，一直未得到徹底解決。為維護(hù)社會穩(wěn)定，更好協(xié)調(diào)工商與中心關(guān)系，處理歷史遺留問題，加快市場辦管脫鉤遺留問題的工作進(jìn)度，切實解決突出問題。根據(jù) 辦發(fā)[20xx]212號的文件精神，在市委、市人民政府的關(guān)心支持下，本著"能讓則讓、不能讓也要爭取讓"的原則，經(jīng)xx市工商局、市市場開發(fā)服務(wù)中心多次協(xié)商，各有關(guān)部門的配合協(xié)助，我局與市場中心在債權(quán)、債務(wù)、資產(chǎn)等方面存在的矛盾問題，于20xx年3月31日得到了徹底解決，并達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。針對借干部職工 萬元（本金）建設(shè)城東市場的還款情況，市市場開發(fā)服務(wù)中心已經(jīng)作出承諾：用三年時間將干部職工的本金 萬元還清，20xx年歸還 萬元，上半年已經(jīng)還款10，下半年預(yù)計可再還10-20。今年7－－10月，我們與中心多次協(xié)調(diào)，達(dá)成辦理產(chǎn)權(quán)和土地所有權(quán)劃分的共識，由辦公室與土地部門、房管部門和中心一起，到各工商所重新測繪了地界，劃分了房產(chǎn)，并辦理了相關(guān)的手續(xù)，完成了辦管脫鉤的善后處理工作。
20xx年我們堅持公有制為主體，多種所有制成份共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度，加強(qiáng)對個體私營經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)發(fā)展，登記管理和監(jiān)督管理工作，促進(jìn)了個體私營經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。
（一）積極鼓勵、引導(dǎo)、支持個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展
截至20xx年12月，全市新發(fā)展個體工商戶1668戶，從業(yè)人員20xx人，注冊資金3670萬元，分別比上年增長10、15、10；新發(fā)展私營企業(yè)16戶，從業(yè)人員265人，注冊資本1800萬元，分別比上年增長23、15、385。
截至20xx年底止，全市實有內(nèi)資企業(yè)350戶，注冊資本16811萬元；實有私營企業(yè)85戶，從業(yè)人員2823人，注冊資本9232萬元，分別比上年增長23、10.4、24；實現(xiàn)總產(chǎn)值800萬元，銷售總額或營業(yè)收入20xx萬元，社會消費品零售額780萬元，分別完成全年任務(wù)的101、101、102；實有個體工商戶7345戶，從業(yè)人員15719人，注冊資金13549萬元，分別比上年增長2.8、1.8、25；實現(xiàn)總產(chǎn)值580萬元，銷售總額或營業(yè)收入11310萬元，社會消費品零售額10632萬元，分別完成全年任務(wù)的104、100、100。
（二）以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任，抓好招商引資工作
近年來，外來企業(yè)已成為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。對這些外來企業(yè)來辦理營業(yè)執(zhí)照時，我們?yōu)樗麄兲峁┯嘘P(guān)政策方面的服務(wù)，并為他們聯(lián)系辦理有關(guān)驗資及涉及相關(guān)前置許可的部門，盡量減少他們辦理有關(guān)證照所花費的時間。今年以來，外來我市注冊登記的企業(yè)12戶，注冊資金1618萬元，實際投入資金2778萬元，安排就業(yè)人員124人，分別比上年增長17、18、13。
（三）繼續(xù)實施"走千訪百，把服務(wù)送到企業(yè)去"工程，全面實行個體工商戶、私營企業(yè)聯(lián)系點制度，切實改進(jìn)對個體工商戶、私營企業(yè)的服務(wù)工作，為個體工商戶、私營企業(yè)辦實事、辦好事，塑造服務(wù)性工商形象。今年以來共走訪企業(yè)、個體工商戶650戶，幫助企業(yè)、個體工商戶解決實際問題300戶（次），受到廣大企業(yè)和個體工商戶的好評。
法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證，我局今年高度重視法制建設(shè)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。
今年，我局有37人次參加了自治區(qū)、來賓市局組織的各項業(yè)務(wù)和執(zhí)法培訓(xùn)。市局組織開辦了二期崗位知識法律培訓(xùn)班，由各主管股室對要求學(xué)習(xí)的《工商行政管理依法行政基礎(chǔ)知識》《工商行政管理監(jiān)管與執(zhí)法知識》進(jìn)行了又一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和知識更新，共培訓(xùn)局機(jī)關(guān)和工商所人員64人。培訓(xùn)采取自學(xué)為主、普遍輪訓(xùn)，以考促學(xué)的方法；做到集中培訓(xùn)與個人自學(xué)相結(jié)合。學(xué)習(xí)中每位同志都有所收獲，達(dá)到了目的。隨后，我局干部職工全部參加了由自治區(qū)統(tǒng)一出題的上崗執(zhí)法考試，圓滿完成考試的任務(wù)。
對執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，建立健全了各項執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。對各類執(zhí)法案件進(jìn)行了認(rèn)真的清理和核查。行政處罰案件核審率達(dá)95以上，所有的案件基本上做到了行政處罰案件事實清楚，運用法律法規(guī)適當(dāng)，程序規(guī)范合法，法律文書使用正確。
為開創(chuàng)工作新局面，我局及時下文調(diào)整了新聞報道組，抽調(diào)精干力量進(jìn)入報道組中來，明確量化報道任務(wù)指標(biāo)，采取得力措施獎勵報道有功人員，20xx年共向各類媒體投稿368篇，被各類新聞媒體采用339篇，其中被國家級媒體用稿29篇，省級以上媒體采用135篇,省級報刊用稿完成市局下達(dá)任務(wù)的497，比去年相比增長33，迅速躍入來賓市新聞報道先進(jìn)行列，取得了歷史上最好的成績。
我局在財務(wù)管理工作上，嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行"收支兩條線"管理，全系統(tǒng)全年沒有發(fā)生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行部門預(yù)算，財務(wù)管理嚴(yán)格，票據(jù)管理規(guī)范，堅持開支一支筆，不亂發(fā)亂支，市局制定了支出審批表，一切開支都必須提前請示局長，局長同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷。制度的實施，從根本上杜絕了違法亂紀(jì)行為的發(fā)生，確保了收支平衡。
一年來在市工商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績，但在工作中也還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，其主要表現(xiàn)在：一是我局在職人員嚴(yán)重缺編，基層力量薄弱，工作發(fā)展不平衡；二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視，檔案資料不完善；三是須進(jìn)一步加強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的教育，把全心全意為人民服務(wù)的宗旨滲透到每個干部職工的靈魂深處；四是一些工商所對流通領(lǐng)域食品質(zhì)量監(jiān)管"關(guān)口前移"工作不夠重視，落實得不夠扎實；五是政務(wù)信息報送工作有待加強(qiáng)。以上存在的問題，有主觀上的，也有客觀上的原因。局黨組將進(jìn)一步調(diào)整思路，通過自身的努力和上級的支持，逐步加以克服和解決。
二oo五年已過去，我們將在下一年的工作中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成績，克服困難，堅持"三個代表"重要思想，增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的能力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法，狠抓目標(biāo)管理的落實，大膽創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，把各項工作完成的更好。
行政管理年度工作總結(jié)篇十
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，下一年將要到來。
回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
在下一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入學(xué)習(xí)，掌握技巧；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
行政部人員雖然少，但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。
為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
4.搞好下一年的高質(zhì)量、高效率、確保，減少安全事故發(fā)生；
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
4.對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說今年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。
在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
搞好下一年開工的人力資源的.策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。
下一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。明年行政部將從以下幾個方面著作：
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局；
4.協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)也是明年行政人事部工作的重心。其實正所謂“難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點，我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng)。
行政管理年度工作總結(jié)篇十一
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結(jié)束，這讓我有種嘆時光流逝，惜年華悠悠的感覺。10年對于中國和世界都是一個不凡的年度，具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義，它有著血與淚交融的滋味;它讓我有更多的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盤點和回顧這一年來我努力的成果，心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先，我獨自一人組織和導(dǎo)演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會的兩個重臺戲：一個是搞笑版本的、另一個是東北二人轉(zhuǎn)。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔(dān)當(dāng)。我用我在藝術(shù)上僅有的一點素養(yǎng)，加上自己大量的努力，不僅使晚會的節(jié)目受到廣大觀眾的`認(rèn)可和一致的好評，而且主持人的造型也讓人贊不絕口。由于我一邊工作，一邊編排節(jié)目，在晚會結(jié)束后我“光榮”病倒了。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣，在戰(zhàn)場中頑強(qiáng)拼搏，奮勇殺敵，戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù)。通過那次晚會的經(jīng)歷，我的才華不僅得了展示，而且我的管理能力也得到了突顯。
其次，我通過個人的努力榮獲了--年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號，這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮。這個榮譽(yù)是我努力拼搏的收獲，是我個人能力的一種體現(xiàn)，也是我永攀高峰的動力?？梢哉f我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
再次，我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個項目以來，就一直本著勤奮、刻苦、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位，我在原有工作優(yōu)點的基礎(chǔ)上，更加地自律、熱情、主動、積極并嚴(yán)格要求自己，而且立下兩條原則：工作的原則：要做就要做到完美;做員工的原則：不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最復(fù)雜最繁多的一個。雖然多而亂，但我盡量細(xì)致整理分析，做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括：
主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置。主體功能區(qū)辦公室建立初期，為了給大家營造一個舒適的辦公環(huán)境，我一人布置，并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活，但我會，而且樂在其中。
辦公室的衛(wèi)生清掃工作。雖然是件小事，但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年，可我卻堅持了一年多，從始至今。
遼師大合作方的保姆工作。為了表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司對遼師大合作方的重視，我以實在、熱情、服務(wù)、周到來要求自己，充分體現(xiàn)我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發(fā)生了許多事情，每次我都會盡心盡力地做，正因如此，我得到遼師大方的認(rèn)可。這種認(rèn)可給了我巨大的欣慰。
所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機(jī)要性和重要性，所以我在管理資料方面尤其謹(jǐn)慎。為了能嫻熟地管理資料，我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴(yán)格記錄并謹(jǐn)慎存放，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓合作方滿意。
數(shù)據(jù)平臺搭建工作?？梢哉f--省的主體功能區(qū)數(shù)據(jù)信息平臺搭建工作融有我很多的心血，所以每當(dāng)看到信息化后的成果，我都有一種油然而發(fā)的親切感，因為在地圖中，我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作，其中我獨立完成的有3項，分別為空氣質(zhì)量分區(qū)、交通網(wǎng)絡(luò)分布和查找年鑒指標(biāo);同其它人合作完成的共有四項，分別為地圖配準(zhǔn)、地圖數(shù)字化、80人口數(shù)核對和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善。地理信息系統(tǒng)是一個復(fù)雜性的地理科學(xué)，它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細(xì)致耐心地工作態(tài)度，除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎(chǔ)性的地理知識等，總之需要一個綜合素質(zhì)較強(qiáng)的人。我深知信息平臺搭建是一個復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠，在正常完成工作的同時，要求自己高標(biāo)準(zhǔn)并出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù)，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)操心，讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意!
另外，我從10年下半年我就開始兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶管理工作。這項工作相當(dāng)?shù)姆敝囟嵥椤３艘鎸V大客戶的反饋信件外，還要面對整個公司的市場人員，不僅要讓全體客戶滿意我的服務(wù)，而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務(wù)。我所要處理的事務(wù)有：全體會員的登記、更新及歸類。各種類型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作。每月定期與提供人處理相關(guān)事宜。會員口令服務(wù)的操作。每月定期外出取數(shù)據(jù)資料。各類數(shù)據(jù)及報告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項工作雖然繁雜，可我會把眾多工作細(xì)致整理并井然有序。同時，為了保證數(shù)據(jù)不丟失，我都會細(xì)心地整理和保存每個數(shù)據(jù)。
最后，我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔(dān)任其教授工作。對于所有員工長期伏案工作而導(dǎo)致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操，受到員工廣泛的認(rèn)可和一致的好評。
行政管理年度工作總結(jié)篇十二
忙碌的20--年即將過去，新一年的挑戰(zhàn)又在眼前，沉思回顧這一年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗，現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一機(jī)關(guān)黨支部的工作。作為校機(jī)關(guān)黨支部的宣傳委員，今年積極參加了校機(jī)關(guān)黨支部組織的各項活動。在支部書記的帶領(lǐng)下做好了每次機(jī)關(guān)黨支部活動及會議的通知和記錄工作，會后及時進(jìn)行總結(jié)，協(xié)助書記傳達(dá)會議精神。
二文件的傳達(dá)、整理和記錄工作。20--年校辦公室共接收上級下發(fā)文件170份，交予領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)和各個部門處理后全部登記收錄在冊，及時做到上傳下達(dá)，隨時掌握上級精神。今年我校共上報和下發(fā)文件42份，我擔(dān)任文件的排版打印、傳達(dá)和記錄工作，在排版上我努力坐到設(shè)計的美觀，讓打印出來的文件或資料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。
三文印和復(fù)印工作。20--年共復(fù)印全校各類文件材料6萬余份，其中包括全校學(xué)生的期中、期末試卷以及各個部門的文件資料等。在保證復(fù)印工作完成的同時，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室耗材使用辦法，對復(fù)印的文件及時做好登記，對文印室的復(fù)印機(jī)和油印機(jī)等設(shè)備都做好了保養(yǎng)和維護(hù)工作以保證文印工作的順利進(jìn)行。
四計生工作。今年我還負(fù)責(zé)學(xué)校計劃生育方面的工作，自河北省計劃生育條例變動以后，根據(jù)上級計生部門的要求我重新制定了工作計劃，除每月向叢東計生辦提交一份月度報表外，還完成了每年一次的獨生子女家庭的排查和統(tǒng)計工作，配合財勞部及時增減教職工的獨生子女費，并且發(fā)放了6名退休教師的獨生子女費一次性獎勵的獎金。
大家都知道，辦公室是個綜合部門，辦公室的工作既專業(yè)又瑣碎，雖然工作不起眼，但是我也努力做到最好，今后我還需不斷提高自身素質(zhì)和工作技能，更好地服務(wù)于教職工，為技校的發(fā)展盡自己最大的力量。
行政管理年度工作總結(jié)篇十三
過去的一年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作，按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份整理對外發(fā)文56份整理外部收文14份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作，由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份，順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動，20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動。
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識，行政人事部用心開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識的提高，自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
下半年，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，行政人事部人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
新的勞動合同法實施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，全年申報工傷2起。
為充分調(diào)動員工的用心性，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后，提高了員工的工作用心性。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
20xx年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮58個百分點當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
行政人事部采購在總經(jīng)理室的力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法深入調(diào)研，掌握實情加強(qiáng)管理，改善服務(wù)膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階。
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20xx年行政人事部著手加對外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營帶給良好的宣傳條件。
根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20x3年，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是透過完善績效評價體系，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責(zé)心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20xx年行政人事部將根據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)計劃，從真正好處上為員工帶來忙。