總結(jié)是對我們所經(jīng)歷和學(xué)到的知識進(jìn)行整理和歸納的過程,是對學(xué)習(xí)的一種回顧。創(chuàng)造性的總結(jié)方法可以使我們更好地反思和總結(jié)學(xué)習(xí)過程中的個(gè)人體會(huì)和感悟。以下是一些清晰明了的說明書范例,可供大家參考和使用。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇一
xx月xx日至xx日我有幸參加了在集團(tuán)公司黨校舉辦的調(diào)度所第2期管理人員培訓(xùn)班,頂著全局防洪工作全面鋪開的巨大壓力,所領(lǐng)導(dǎo)安排兩期脫產(chǎn)培訓(xùn)班(每次有一半的管理人員參加),提升管理人員政治素養(yǎng)、管理能力、法律意識、心理健康等,充分體現(xiàn)了所領(lǐng)導(dǎo)對管理隊(duì)伍建設(shè)的高度重視、對管理人員成長成才的殷切期望,經(jīng)過短暫而充實(shí)的五天學(xué)習(xí),我受益匪淺。現(xiàn)將本次培訓(xùn)的收獲總結(jié)如下。
一、知識的獲取。
本次培訓(xùn)課程涉及面廣,貼合管理人員實(shí)際,對自身素質(zhì)和管理水平的提升具有很大的幫助。通過黨性教育課程的學(xué)習(xí),提升了自己的黨性修養(yǎng)和政治素養(yǎng),通過對職場禮儀的學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識到如何尊重別人,更好地展現(xiàn)自己,通過對心理健康知識的學(xué)習(xí)懂得了怎樣管理自己的情緒和發(fā)現(xiàn)別人的心理狀態(tài)并給予幫助,通過對法律知識的學(xué)習(xí)明白了怎么規(guī)范自己的工作才能避免出現(xiàn)一些問題甚至觸犯法律,通過對互聯(lián)網(wǎng)+鐵路創(chuàng)新發(fā)展的學(xué)習(xí)使自己對未來鐵路的發(fā)展前景和方向更加清晰、更具信心,通過對教練式管理的學(xué)習(xí)知道了如何調(diào)動(dòng)員工積極性促進(jìn)其潛能的發(fā)揮,通過在成都國際鐵路港的現(xiàn)場學(xué)習(xí)自己更清楚了現(xiàn)場作業(yè)的實(shí)際情況與我們?nèi)粘U{(diào)度指揮如何緊密的聯(lián)系。
此次培訓(xùn)收獲最大的是馮副總、陳書記親臨現(xiàn)場,與大家進(jìn)行了面對面的座談交流,對大家提出的疑問和建議一一解惑。馮副總的講話指明了調(diào)度所在全局安全生產(chǎn)中的作用,并通過實(shí)例講解讓大家明白了局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)的道理,提出了調(diào)度應(yīng)該站在更高的高度勇于擔(dān)當(dāng),這種擔(dān)當(dāng)既是能力的體現(xiàn),更是集團(tuán)公司、調(diào)度所發(fā)展的內(nèi)在需求。
總而言之,通過本次培訓(xùn),自己無論是在拓展知識面、開闊眼界方面,還是在具體的管理方法和技巧上都得到了較大的提升。
二、培訓(xùn)組織上的收獲。
1、提前與授課老師對接,確保培訓(xùn)實(shí)際效果。按照培訓(xùn)計(jì)劃,提前將本次參培人員的構(gòu)成、培訓(xùn)目的、課時(shí)安排等與授課老師進(jìn)行了充分對接,為授課老師的備課提供了必要的信息,老師的授課更具有針對性、貼合實(shí)際,達(dá)到了培訓(xùn)預(yù)期目的。
2、充分發(fā)揮班委、組長作用,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。本次培訓(xùn)班配備了班委和組長,在后勤、宣傳、聯(lián)絡(luò)、組織等方面進(jìn)行了明確的分工,落實(shí)到具體人員,整個(gè)培訓(xùn)過程實(shí)行分組管理,在學(xué)員報(bào)到、晨讀、升旗儀式、課堂紀(jì)律、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、分組討論、教室衛(wèi)生等方面,班委和組長主動(dòng)發(fā)揮作用,為本次培訓(xùn)的順利進(jìn)行做出了積極貢獻(xiàn)。
3、學(xué)有所思、學(xué)以致用,為調(diào)度所發(fā)展出謀劃策。在第二期培訓(xùn)中專門安排了時(shí)間用于大家進(jìn)行討論,針對調(diào)度所目前的現(xiàn)狀、未來發(fā)展的方向等以小組為單位進(jìn)行了深入的交流,學(xué)員積極參與,充分發(fā)表意見,提出了許多切實(shí)可行的辦法,最終各小組形成了成果材料,并在結(jié)業(yè)匯報(bào)中進(jìn)行了展示,大家將所學(xué)知識用于對實(shí)際工作的思考,也給大家提供了展示的舞臺。這是我們在后期其他培訓(xùn)中可以采用的一種良好方式。
1、調(diào)度日常工作專業(yè)性強(qiáng),業(yè)余時(shí)間內(nèi)接觸新知識的時(shí)間不多,在今后的培訓(xùn)中可適當(dāng)增加鐵路發(fā)展規(guī)劃、科技前沿等前瞻性內(nèi)容,開闊大家的視野,激發(fā)大家的思維,對大家的工作創(chuàng)新具有一定的幫助。
2、優(yōu)化部分課程的時(shí)間。對參培學(xué)員反饋的法制知識等課程需要增加課時(shí)的需求,在今后的培訓(xùn)組織中,根據(jù)參培學(xué)員反饋,積極與授課部門、老師溝通對接,對相關(guān)課程的課時(shí)行優(yōu)化,提升培訓(xùn)效果。
3、施行培訓(xùn)班自己管理,在今后的培訓(xùn)中沿用本次班委組長牽頭、學(xué)員自己管理的模式,充分發(fā)揮學(xué)員積極性,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)各項(xiàng)工作高效有序,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇二
有幸參加同江市教師進(jìn)修學(xué)校舉辦的20xx年4月23下午至4月24中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過一天半的學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位專家領(lǐng)導(dǎo)精彩的講座。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。
一、加強(qiáng)思想文化修養(yǎng)。
提升發(fā)展的動(dòng)力一切語言活動(dòng)都是思想、思維的表現(xiàn)情勢。假如一個(gè)教師處于“道德境地”、“天地境地”當(dāng)中,那么他就把自己看作了社會(huì)中的一份子,他所做的工作就不單單是為了自己,他更看重的是對整個(gè)社會(huì)的好處。這樣,他從事的教育工作,都變得很有意義。他為自己在教育教學(xué)工作中取得的成績感到興奮,為學(xué)生的成長感到快樂,在付出與給予中感到滿足。他經(jīng)常首先是教育了自己,然后再來教育學(xué)生,或他在教育學(xué)生的同時(shí)也在教育自己。這樣的教師,他知道自己所做的事情的意義,并且是出于自覺去做。教育成了他的一種生活方式。當(dāng)一個(gè)教師把教育作為一種生活方式,那末他就完全超出了世俗的功利,超出了本身的道德倫理價(jià)值,從而到達(dá)了一個(gè)與天地合一的境地。
二、勤于學(xué)習(xí),學(xué)看有用的書籍。
進(jìn)步本身的綜合素質(zhì)一個(gè)創(chuàng)新專業(yè)型的教師,必須要有廣闊的知識視野,認(rèn)清情勢,感遭到學(xué)習(xí)的重要性和緊急性,與書為伴,與書對話,與書同行,使讀書學(xué)習(xí)成為生活的一部份,成為一種獨(dú)占的生存習(xí)慣。教育理念是指導(dǎo)教師教育教學(xué)工作的根本思想和根據(jù),有怎樣的教育理念,就有怎樣的教育實(shí)踐,教育理念決定了教師教育工作的方向。
三、我的課堂我作主。
教師在面對不同的學(xué)生時(shí),自然要有不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動(dòng)安排。教師在課堂上講什么,怎么講,講多少,這些都要看學(xué)生的實(shí)際情況,所謂學(xué)情。目前,很多老師都越來越重視課堂教學(xué)前學(xué)情的分析。因此,我的課堂可以由你來做主,因?yàn)閷W(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),知識儲備,年齡特征,性格特點(diǎn)等等,都為我的課堂教學(xué)提供了必要的信息,對我的課堂教學(xué)開展起到了一定的制約作用。作為教師,課堂教學(xué)絕不僅僅是怎樣度過這一個(gè)半小時(shí)時(shí)間的問題,那更是一種對工作的態(tài)度和對學(xué)生的責(zé)任問題。教師的工作除了有積極的態(tài)度外,還需要有處理各種關(guān)系的能力。其中,最重要的一種關(guān)系就是師生關(guān)系。從傳統(tǒng)意義上講,教師和學(xué)生似乎永遠(yuǎn)站在對立面上,之間的關(guān)系也好像永遠(yuǎn)不可調(diào)和。但在這種矛盾的背后,兩者卻有著共同的目標(biāo),那就是學(xué)生的成長和進(jìn)步。我的課堂可以由我做主,因?yàn)檎n堂教學(xué)如同拍一部電影,教師就是其中的導(dǎo)演,每個(gè)學(xué)生都是劇中的主角。我們的目標(biāo)是相同的,把學(xué)習(xí)這部大片拍好。作為導(dǎo)演的教師,可以根據(jù)自己的方法處理好這其中的各種關(guān)系,但必須堅(jiān)持一個(gè)原則,即教師熱愛自己的學(xué)生如同導(dǎo)演熱愛自己的演員。如果兩個(gè)方面志同道合,相信每個(gè)學(xué)生都可以還給教師一部表演精彩的大戲!
一天半的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時(shí),也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己。在實(shí)際工作中我們每一個(gè)人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點(diǎn),轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐,我相信能更好的為學(xué)校做好教育教學(xué)工作。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇三
x月xx日至xx日,同江市教師進(jìn)修學(xué)校舉辦了“xx年同江市中小學(xué)干部培訓(xùn)班”。分享了劉寶林、武秀華、袁雅欣、張渡海四位主講教師的教育智慧,他們分別作了《學(xué)校管理發(fā)展新越勢》《基于校長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的校長能力》《對校長課程領(lǐng)導(dǎo)力的思考》《教師管理新視點(diǎn)——提升教師的專業(yè)心理素質(zhì)》專題講座,我受益匪淺,根據(jù)個(gè)人的接受能力和自己學(xué)校的特點(diǎn)有如下體會(huì):
一、劉院長的講座指明了能方向。
他講座的專題是“學(xué)校管理發(fā)展新趨勢”。為了孩子,就是為了國家、民族的未來!用先進(jìn)的理念辦學(xué),選適合的方式管理,建幸福的學(xué)習(xí)樂園,為我們的教育指明了方向。教育是什么?教育是科學(xué)--科學(xué)的價(jià)值在于求真(真),教育是事業(yè)--事業(yè)的意義在于奉獻(xiàn)(善),教育是藝術(shù)--藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新(美)。教育的真諦是:發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的價(jià)值,發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的潛能,發(fā)展每個(gè)學(xué)生的個(gè)性。這些觀點(diǎn)都讓我對教育有了更新的認(rèn)識。劉院長還闡述什么是好的教育。辦讓家長滿意的學(xué)校,辦讓學(xué)生喜歡的教育,實(shí)施讓教師留戀的管理,發(fā)展讓同行尊重的內(nèi)涵。新教育理念,學(xué)校管理發(fā)展新趨勢,從剛性到柔性,從顯性到隱性,從智商到情商,從科學(xué)到藝術(shù),注重素質(zhì),注重角色,注重溝通,注重細(xì)節(jié),注重人文,注重思考,注重品牌,注重方式,注重民主,注重創(chuàng)新。這些新的前衛(wèi)的觀點(diǎn),都為我們今后的教育教管理起到了積極地作用。
二、張校長精辟的解讀了校長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
從規(guī)劃學(xué)校發(fā)展能力,引領(lǐng)教師專業(yè)成長等領(lǐng)域,用切身實(shí)踐逐步論證。他對校長規(guī)劃學(xué)校發(fā)展能力,從現(xiàn)狀、目標(biāo)、措施、保障四個(gè)方面進(jìn)行講解,非常適合當(dāng)今我們的具體情況,有很強(qiáng)的實(shí)效性。教師專業(yè)成長從教師的專業(yè)精神,知識,能力等方面進(jìn)行闡述,使我們對引領(lǐng)教師的成長有了清晰的思路。有助于對教師培養(yǎng)。
三、武校長講述了對校長課程領(lǐng)導(dǎo)力的思考。
從課程計(jì)劃,課程決策,課程開發(fā),課程實(shí)施等方面進(jìn)行闡述。強(qiáng)調(diào)關(guān)注人,管理制度上,從強(qiáng)制管理走向自主管理。管理組織上,從垂直管理走向水平管理。管理模式上,從戰(zhàn)術(shù)管理走向戰(zhàn)略管理。管理方式上,從信息管理走向知識管理。管理文化上,從物本管理走向人本管理。辦特色學(xué)校。課程開發(fā)注重滿足學(xué)生發(fā)展的需求。課程實(shí)施的主體是教師,注重有效教學(xué),從教學(xué)與教育,預(yù)設(shè)與生成,接受與探究,自主與合作,細(xì)節(jié)與整體講的詳細(xì)。教師的成功人生,不是都當(dāng)特級教師、校長。而是是否擁有豐富的思想,這句話很受感觸。
四、袁主任以提升教師的專業(yè)心理素質(zhì)為專題。
講述的更適合教師的發(fā)展,從好培訓(xùn)與好人生,真教育,好的培訓(xùn)必然內(nèi)含著貿(mào)中心領(lǐng)的引導(dǎo)和精神的激勵(lì)。好人生就是明確目標(biāo)追求,和諧的人際關(guān)系,豐富的內(nèi)心生活,尊重并善待身邊的每一個(gè)人。好的培訓(xùn)就是自我發(fā)展。真教育源于師生的善好生活,優(yōu)質(zhì)真教育是學(xué)生形成陽光心態(tài),健康人格關(guān)注全員。著力提高師生校園生活質(zhì)量,讓師生感受到生活的美好。教師的幸福是優(yōu)質(zhì)教育的保障。教師的幸福有助于教師的專業(yè)成長,專業(yè)成長受益最大的是教師本人,任何一個(gè)有智慧的人,都一定會(huì)深切地關(guān)注自我的成長。這句話對每位教師都是有很大的鼓舞的,使教師明白專業(yè)成長的重要性。另外袁主任對習(xí)慣的培養(yǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,好的習(xí)慣的培養(yǎng)和形成的有效途徑是家校合作,這是一個(gè)很重要,很有效的途徑。
總之,這次培訓(xùn)使我在各個(gè)方面都有收獲,受益匪淺。我會(huì)將學(xué)到的知識盡快地內(nèi)化為自己的東西,結(jié)合我校的實(shí)際情況,及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。我一定將學(xué)到的知識運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,讓這次培訓(xùn)的碩果在我校得到實(shí)施并有所發(fā)展和創(chuàng)新。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇四
六月的甘南大地,夏意漸濃;
音河水畔,生機(jī)盎然。20xx年6月1日至2日,我參加了為期兩天的全縣中小學(xué)中層干部崗位培訓(xùn)。作為主辦方的縣教師進(jìn)修學(xué)校對此次培訓(xùn)非常重視,為了保證本次培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果,培訓(xùn)部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)日程和管理制度,實(shí)習(xí)班主任全程跟蹤考核制度。培訓(xùn)內(nèi)容完全體現(xiàn)當(dāng)前課程改革精神,很有指導(dǎo)性和操作性。培訓(xùn)教師的選擇也很有層次性,既有專家學(xué)者又有一線教師。對我而言,這是我做中層管理者以來第一次接受的干部培訓(xùn)。而且,在當(dāng)今全社會(huì)開展“大興學(xué)習(xí)之風(fēng)”的大背景下,這次培訓(xùn)的意義就顯得尤為重大。我也很珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),希望能通過本次培訓(xùn),自己的業(yè)務(wù)理論水平和業(yè)務(wù)實(shí)踐能力都能得到提升,以便更好地在工作崗位上履職盡責(zé)。可以說,本次培訓(xùn)是一次難得的精神盛宴,現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的感悟與收獲總結(jié)如下。
感悟一:教而不研則淺,研而不教則空。
實(shí)驗(yàn)小學(xué)蔣忠波老師來自教學(xué)一線,對于她取得的成績我很是羨慕。蔣老師的講座題目叫《有效備課·上課·聽課·評課》,在“備課篇”關(guān)于“撰寫教案”中講到了“教學(xué)反思”,提出了“教而不研則淺,研而不教則空”的論斷,我非常認(rèn)同此觀點(diǎn)。
在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣三種教師。第一種:工作非常勤奮上進(jìn),教案、作業(yè)批改等業(yè)務(wù)處理得也非常好,但教學(xué)成績始終不盡人意。究其原因,就是“教而不研”,只有“蜘蛛爬墻”的執(zhí)著精神,沒有思考研究的行動(dòng)意識,到頭來只能是勞而無功;
第二種:具有多年豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但教學(xué)成績并不穩(wěn)定,忽高忽低,起伏很大。究其原因,就是“靠老本吃飯”,缺少研究精神,缺少與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)造性研究能力。因?yàn)榻逃窃诎l(fā)展的,學(xué)生是在變化的,完全依靠固有經(jīng)驗(yàn)做教學(xué)工作肯定是逆水行舟--不進(jìn)則退;
第三種:具有扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)成績出類拔萃而且比較穩(wěn)定,但這也只能停留在個(gè)人層面上,形成不了系統(tǒng)的理論經(jīng)驗(yàn),起不到傳、幫、帶的引領(lǐng)、輻射作用。究其原因,還是“只教不研”,只有淺層次的實(shí)踐操作,沒有深層次的理論探索。一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園,相信這是所有學(xué)校教學(xué)管理者的共同追求。至于“研而不教”,在實(shí)際工作中不是很普遍,但也時(shí)有發(fā)生。比如一些走形式的教研活動(dòng)等,研完之后,措施根本得不到有效落實(shí),對教學(xué)實(shí)在是不負(fù)責(zé)任。
作為學(xué)校負(fù)責(zé)教學(xué)工作的中層干部,如何組織和引導(dǎo)廣大教師“靜下心來研究,橫下心來實(shí)干”是擺在我面前的一項(xiàng)重要課題。作為我來講,自身應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,提高思想認(rèn)識,徹底摒棄小農(nóng)意識和小富即安思想,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,千萬不能滿足于眼前的一點(diǎn)小小的成績,要運(yùn)用科學(xué)的教育理念指導(dǎo)自己的教學(xué)工作,堅(jiān)決克服工作中的盲目性和隨意性,讓教科研指導(dǎo)教學(xué)、引領(lǐng)教學(xué),促進(jìn)教師的專業(yè)化成長和學(xué)校教學(xué)工作的可持續(xù)發(fā)展。
感悟二:沒有德育就沒有教育。
與前幾位講座教師不同的是,李發(fā)校長從學(xué)校德育這個(gè)角度作了專題講座。李校長是我縣縣域內(nèi)知名的教育工作者,是專家型、學(xué)者型的校長,他的很多著作已公開發(fā)表。李校長從“創(chuàng)建和諧班集體的重大意義”、“和諧班集體的基本內(nèi)涵”、“和諧班集體的明顯特征”、“構(gòu)建和諧班集體的條件”、“構(gòu)建和諧班集體的基本策略”、“和諧班集體的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”六個(gè)方面深入淺出地作了解讀,他的解讀既有深刻的理論支撐又有典型的案例引領(lǐng)。可以說,聽了李校長的講座后有醍醐灌頂?shù)母杏X,真是受益匪淺。
學(xué)生、教師、學(xué)校構(gòu)成了教育的三個(gè)最基本最重要的元素。如果把每一種元素比作一只飛鳥的話,那么“德”和“智”就是學(xué)生的兩翼;
“教書”和“育人”就是教師的兩翼;
“教育”和“教學(xué)”就是學(xué)校的兩翼。任何一翼殘缺,鳥就不能正常飛翔。受傳統(tǒng)教育觀念影響,一提到學(xué)校教育,很多人馬上想到的就是學(xué)生智力上教育,往往忽略或淡化了品德上的教育。其實(shí),教育和教學(xué)同等重要,不可偏廢一方。我認(rèn)為,教育發(fā)展到今天,在一定程度上,教育甚至比教學(xué)更重要。就拿班集體來說,沒有一個(gè)良好的、和諧的班集體,班級的凝聚力、向心力就會(huì)喪失,人心渙散,學(xué)風(fēng)不正,整個(gè)班級如同一盤散沙,還提什么個(gè)人的成長和發(fā)展。
作為一名中層管理者,既要抓好教學(xué)又要抓好德育,這是中層干部的兩翼。作為我來講,雖然不負(fù)責(zé)德育工作,但兩者內(nèi)在的關(guān)系我是能夠深刻理解的。在做好本職工作的同時(shí),我應(yīng)該主動(dòng)協(xié)助同事工作,發(fā)揚(yáng)“一盤棋”的精神,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
兩天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,時(shí)間雖然短暫,收獲卻是頗豐。我將把學(xué)到的思想理論應(yīng)用到平時(shí)的工作中去,借著“大興學(xué)習(xí)之風(fēng)”的強(qiáng)勁東風(fēng),不斷學(xué)習(xí)各種文化知識,做一個(gè)學(xué)習(xí)型的教師。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇五
7月12日到14日,我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班安排的非常嚴(yán)謹(jǐn),無論在培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、還是培訓(xùn)班的管理上都做了周密的安排,內(nèi)容上貼合企業(yè)改革發(fā)展要求,形式上采用了互動(dòng)的方式,管理上要求更加嚴(yán)格,應(yīng)該說,這三天,是大家集中精力學(xué)習(xí)的三天,也是收獲頗豐的三天。通過這次學(xué)習(xí),自己感覺對自主管理、管理技能、目標(biāo)管理、組織、企業(yè)文化、問題的分析與解決、如何做好一名管理者等內(nèi)容有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和思考。這次培訓(xùn)時(shí)間雖然不長,但收獲不少,是一次非常有效的培訓(xùn)。下面我談一下自己的學(xué)習(xí)體會(huì):
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,授課方式新穎
中國礦業(yè)大學(xué)張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,利用兩天的時(shí)間為我們講述了豐富的管理知識,并引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時(shí)間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會(huì)話”、“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”等科學(xué)有效的分析、解決問題的方法,并采用互動(dòng)的方式讓大家體會(huì)做為團(tuán)隊(duì)的一員如何明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何提出解決方案,如何總結(jié)問題等,讓大家在實(shí)踐中學(xué)到知識。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考,領(lǐng)悟所學(xué)內(nèi)容
培訓(xùn)過程中,大家有著認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和高昂的學(xué)習(xí)熱情,不愿意放棄任何一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了深入系統(tǒng)的思考。
自主管理是以目標(biāo)制定為導(dǎo)向、以問題解決為主線、以虛擬團(tuán)隊(duì)為支撐、以自主管理為模式、以系統(tǒng)反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標(biāo)所設(shè)計(jì)出的一整套具體的績效改善理論和方法體系,通過幫助員工實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程,最終實(shí)現(xiàn)公司整體工作績效提升的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)自主管理的企業(yè),企業(yè)員工會(huì)把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,把個(gè)人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業(yè)做貢獻(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。但自主管理,并不是放任自由,也不僅僅是員工自己的事,需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的協(xié)助,最終達(dá)成一種共識,完善自我,超越自我!實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)該是天通電力公司努力要實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的角色更應(yīng)該是設(shè)計(jì)師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視每一個(gè)員工的作用,引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)自覺的投入,并釋放出潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。做為一名管理者,要努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)效率化。
三、聯(lián)系工作實(shí)際,做到學(xué)以致用
這次培訓(xùn)的管理知識非常豐富,在學(xué)習(xí)的同時(shí),要思考如何把學(xué)到的管理知識運(yùn)用到工作實(shí)踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點(diǎn),“解決問題”是過程,能力提升才是關(guān)鍵,有效解決問題增加你的成功經(jīng)驗(yàn),解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點(diǎn)問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。通過學(xué)習(xí)我想到了在管理中的7個(gè)凡是,即:凡是工作,必有目標(biāo);凡是目標(biāo),必有計(jì)劃;凡是計(jì)劃,必有執(zhí)行;凡是執(zhí)行,必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查;凡是檢查,必有獎(jiǎng)罰,這也是建立高效團(tuán)隊(duì)的精華,因此認(rèn)識到為自己設(shè)定合理的目標(biāo)、擁有高效的工作態(tài)度、建設(shè)一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)對提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。
在如何培養(yǎng)員工自主管理方面,我也進(jìn)行了思考。一是幫助員工正確認(rèn)識自我。在工作中,我們往往忽略了一點(diǎn),就是自己看不到自己存在的缺點(diǎn),也不清楚自己的特長在哪里,缺乏自我認(rèn)識,嚴(yán)重制約了個(gè)人成長過程,這就需要每個(gè)人經(jīng)過對自己不斷反思和總結(jié),得出結(jié)論,找出可突破的瓶頸,通過學(xué)習(xí)、借鑒,不斷提升個(gè)人素養(yǎng),才能跟上公司前進(jìn)的腳步。二是讓員工參與目標(biāo)制定。目標(biāo)是工作的導(dǎo)向,沒有正確的目標(biāo),也就沒有發(fā)展的方向,但是目標(biāo)的最終完成是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,讓執(zhí)行者參與目標(biāo)制定,更有利于工作開展,圍繞公司整體的發(fā)展目標(biāo),每個(gè)人制定自己的工作目標(biāo),然后再采取相應(yīng)措施。三是讓員工充當(dāng)企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展,員工的主人翁意識很重要,工作的目的就是創(chuàng)造利潤,利潤的創(chuàng)造者不是哪一個(gè)人的事,它涉及到公司每一位員工,要培養(yǎng)員工的主人翁意識,樹立員工正確的人生觀,給員工提供施展才華的舞臺,人人當(dāng)家作主,企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人才能受益,員工應(yīng)發(fā)揮主人翁作用,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是讓每個(gè)員工努力爭先。工作需要激情,但工作也需要?jiǎng)恿?,合理評估每個(gè)人的工作業(yè)績,采取科學(xué)的激勵(lì)方法激發(fā)員工的工作積極性和進(jìn)取精神。
總之,感謝公司給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),三天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我的學(xué)習(xí)不會(huì)就此結(jié)束,我會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度繼續(xù)保持下去,將學(xué)習(xí)到的知識融入到自己以后的工作當(dāng)中,做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,全面提升自己的綜合素養(yǎng),在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇六
公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關(guān)重要,中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個(gè)人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。
3、開拓性
中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計(jì)劃到未來一段時(shí)間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預(yù)案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
4、務(wù)實(shí)性
中層管理干部要把工作做實(shí)、做到位,切記不可以虛代實(shí)。在工作中要不斷進(jìn)步,對于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補(bǔ)不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)以后的工作。
5、群眾性
中層管理干部要與基層員工進(jìn)行溝通,建立和諧的干群關(guān)系,確保干群關(guān)系正常、不緊張。在這種和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達(dá)的各項(xiàng)指令。
6、知識性
為適應(yīng)激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識,要不斷提高業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學(xué)識廣博。知識 淵博的中層管理干部才能更好的領(lǐng)會(huì)上級領(lǐng)導(dǎo)的精神、意圖,并將其貫徹落實(shí)在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當(dāng)今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管 理干部的必經(jīng)之路。
7、溝通協(xié)調(diào)
在工作中不可避免的要與上、下級進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學(xué)習(xí)中的一大項(xiàng)目。
三、中層管理干部應(yīng)具備的能力
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力
一個(gè)公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協(xié)調(diào),要緊跟國家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力
企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力直接決定了各項(xiàng)制度在基層的實(shí)現(xiàn)程度,提高這種能 力對我們的工作意義深遠(yuǎn)。在實(shí)際工作中會(huì)有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會(huì)造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴(yán)重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我 們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實(shí)際問題,又不影響雙方的正常關(guān)系。
3、執(zhí)行企業(yè)運(yùn)行中各種關(guān)鍵要素的能力
企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設(shè)備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運(yùn)用好,在使用最低的物質(zhì)成本與人力成 本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,這是管理藝術(shù)的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營管理的能力
在公司的正常運(yùn)行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營管理觀念,通過創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營管理方法。
5、綜合協(xié)調(diào)能力
中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
6、做好員工思想工作的能力
與員工進(jìn)行溝通,了解員工的思想動(dòng)態(tài),都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
7、學(xué)習(xí)、表達(dá)能力
學(xué)習(xí)、表達(dá)能力是一個(gè)人才應(yīng)具備的諸多能力之二。學(xué)習(xí)能力說明了一個(gè)人所具備的潛力,表達(dá)能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達(dá)的精神。提高這兩方面的能力,對于中層管理干部的工作有極大幫助。
8、自我約束能力
人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
9、努力提高強(qiáng)身健體的能力
身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎(chǔ)的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強(qiáng)的能力。
四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力
1、方法
中層管理干部在實(shí)際工作中要不斷學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐,將工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),并指導(dǎo)日后的工作,提高素質(zhì)與能力。
2、措施
中層管理干部在工作中要思路明確、計(jì)劃周密、措施得當(dāng),努力做到身先士卒、身體力行、親身實(shí)踐。中層管理干部在工作中要積極主動(dòng)、一絲不茍、作風(fēng)果斷、敢于負(fù)責(zé)、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進(jìn)。
經(jīng)過王總的培訓(xùn),我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個(gè)合格的中層管理干部。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇七
我有幸于3月6日至8日在浙江大學(xué)參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容。教授們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一.《當(dāng)前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》,落實(shí)醫(yī)患溝通、糾紛處置的工作,并通過培訓(xùn)使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫(yī)患溝通之中,使每一起醫(yī)療糾紛患方均有地方投訴、有專人負(fù)責(zé)、有專門地方進(jìn)行溝通、并按情況及時(shí)請第三方介入調(diào)查以達(dá)到公平公正的處理。
二.《醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理與控制》,建立有效三級預(yù)警制度,良好的洞察力、決斷力、執(zhí)行力決定著風(fēng)險(xiǎn)的管控。我們要做到制度上重視、意識上灌輸、管理上預(yù)練。不能有僥幸心理,推卻責(zé)任,用紙包火,極力遮掩的想法。要面對事實(shí),實(shí)事求是的解決問題才是關(guān)鍵。
三.《醫(yī)院績效管理與考核》,首先,績效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。其次,在制定績效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。最后,績效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強(qiáng)化,通過考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個(gè)階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì),對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個(gè)績效管理的健康發(fā)展。績效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果。
四.《醫(yī)院品牌戰(zhàn)略與文化建設(shè)》,醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀,不是輕浮表面的簡單字眼,而是一種求真務(wù)實(shí)的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會(huì)文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設(shè)一是應(yīng)體現(xiàn)以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質(zhì)為重點(diǎn);三是以高度關(guān)注環(huán)境變化和提出應(yīng)對策略。因?yàn)槲覀兒茈y改變環(huán)境,但完全可以時(shí)刻關(guān)注環(huán)境的變化;四是持之以恒,注重實(shí)效。醫(yī)院文化是持久、務(wù)實(shí)和薪火相傳的。
五.《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》,執(zhí)行力是一種工作能力,是快速而高效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力和手段,是全體管理者甚至是每個(gè)員工個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的結(jié)合。執(zhí)行力的三個(gè)核心就是人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)行流程,戰(zhàn)略就是做正確的事,運(yùn)營就是把事做正確,人員就是用正確的人。一支好的管理團(tuán)隊(duì)是提升醫(yī)院管理執(zhí)行力的先決條件和必要基礎(chǔ)。醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學(xué)科、人才,更需要一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的中層管理團(tuán)隊(duì)。一方面要努力營造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍,嚴(yán)格按程序辦事,按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事、執(zhí)行程序的人要對“事”負(fù)責(zé),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)作用,自覺遵守工作流程,提高管理效率。另一方面,需要我們增強(qiáng)大局意識,全院一盤棋,克服科室本位主義思想,當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該求大同存小異,同時(shí)敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于承擔(dān)責(zé)任。
總之,通過三天緊張的學(xué)習(xí),對什么是醫(yī)院文化,以及執(zhí)行力、品牌建設(shè)、醫(yī)患溝通、績效考核等有了初步的認(rèn)識。我認(rèn)為醫(yī)院要做出精品,必須嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行“二一”工程,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),從而建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,辦成人民滿意的醫(yī)院。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇八
20xx年8月24日至26日,我有幸參加了公司中層管理者管理技能提升培訓(xùn),經(jīng)過三天的學(xué)習(xí),強(qiáng)化了理論,增長了知識,開闊了眼界,為適應(yīng)崗位、推進(jìn)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。結(jié)合本職工作,我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一是發(fā)揮表率作用。打鐵先要自身硬,作為一個(gè)中層干部,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用。要想成為一名合格的管理者,就要以身作則、帶頭干好,主動(dòng)地去完成自己該做的事,在困難面前不退縮,積極尋找解決辦法,通過身先士卒、積極工作,為部門員工樹立榜樣,這樣才有說服力,才能團(tuán)結(jié)全員提高執(zhí)行力。
二是注重團(tuán)隊(duì)合作。中層干部要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造互相信任、互相支持、互相配合、互相幫助、相互尊重的良好工作氛圍。確保員工之間各司其職,補(bǔ)位不越位,分工合作,揚(yáng)長補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,才能團(tuán)結(jié)一致朝著共同的目標(biāo)努力。
三是講究方式方法。中層干部的重要管理職責(zé)在于借助員工的力量達(dá)到完成工作目標(biāo),要制定科學(xué)的目標(biāo),并將目標(biāo)分解到每位員工,使大家明確完成目標(biāo)的意義,然后按照既定工作職責(zé)、策略和流程,指揮員工干好工作,最后,制定嚴(yán)格的紀(jì)律和獎(jiǎng)懲考核制度控制員工完成工作。在公司既定戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,采取指導(dǎo)和激發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)方式與員工共同進(jìn)步,努力工作,以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
四是堅(jiān)持公平公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
五是持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)在路上,雖然平時(shí)工作繁忙,但不能放松對自身學(xué)習(xí)的要求,要盡可能多的抽出時(shí)間、靜下心來學(xué)習(xí),深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識、管理知識,時(shí)刻保持“知識恐慌”,通過不斷學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平和管理能力,更好地為公司和職工服務(wù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
總之,通過這次培訓(xùn),在獲得知識的同時(shí),我也認(rèn)識到自我在思想觀念、理論素質(zhì)、工作水平中存在的差距和不足,今后,我會(huì)把握住各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向身邊的同志學(xué),努力豐富知識,鍛造自我,提高自我,成為優(yōu)秀的干部。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇九
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平,激發(fā)管理潛能,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院。你知道醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得,供大家閱讀!
我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班,為期5天的集中學(xué)習(xí),使我受益很深,進(jìn)一步充實(shí)了頭腦,開闊了視野,加深了對中層管理崗位重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進(jìn)行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅(jiān)和橋梁,承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實(shí)以及任務(wù)的分解落實(shí)和上下溝通,擔(dān)負(fù)著確保各項(xiàng)制度落實(shí)、確保醫(yī)院安全運(yùn)作的重要職責(zé)。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強(qiáng)六個(gè)方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習(xí)慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
1、堅(jiān)持制度,常抓不懈。
沒有規(guī)矩不能成方園,國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個(gè)人,各項(xiàng)工作必須以制度為準(zhǔn)繩,只有自覺遵章守紀(jì),才能確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認(rèn)識不到位以及對自己的要求不嚴(yán),在。
規(guī)章制度。
執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習(xí)慣和問題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實(shí)和各項(xiàng)任務(wù)的完成,更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時(shí)刻把制度管理和落實(shí)作為首要任務(wù),堅(jiān)持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴(yán)格要求自己,做到自覺遵章守紀(jì),真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實(shí)制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現(xiàn)的問題,要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識提高、主動(dòng)執(zhí)行制度的同時(shí),要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對規(guī)對標(biāo)活動(dòng),加大規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的檢查和處理力度,促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
2、精細(xì)管理,關(guān)注細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔(dān)著承上啟下的功能,又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé),因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細(xì)節(jié),是否能夠精細(xì)管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實(shí)施,形勢越來越嚴(yán)峻,領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié),注重精細(xì),克服“差不多”的思想,認(rèn)真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細(xì)節(jié)入手,做到計(jì)劃周祥、措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì),只有這樣才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、不當(dāng)“好人”,堅(jiān)持原則。
好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率,這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個(gè)重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅(jiān)持原則,克服好人主義,做到正確的堅(jiān)持,錯(cuò)誤的反對,堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯(cuò)誤和問題,要及時(shí)提出、及時(shí)糾正,并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理,確保上級各項(xiàng)決策和制度要求得以徹底落實(shí)和有效實(shí)施。
4、以身作則,身先士卒。
“中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會(huì)心悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo)”,“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’,說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’,雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項(xiàng)任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時(shí)作為中層,更要發(fā)揮好兩個(gè)方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險(xiǎn)難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動(dòng)贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,不做門外漢,在學(xué)習(xí)新知識和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。
5、全力以赴,坦誠待人。
對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準(zhǔn)則,也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會(huì)被現(xiàn)實(shí)所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會(huì)給科室?guī)碓鯓拥奈:?,同時(shí)也會(huì)給自己造成那些危害,從而增強(qiáng)自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會(huì)取得成效。與此同時(shí),中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強(qiáng)周圍協(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。
6、求真務(wù)實(shí),積極向上。
求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點(diǎn)虛假,上有政策、下有對策、應(yīng)付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此,中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅(jiān)決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細(xì)查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上,要做到業(yè)務(wù)熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細(xì)管理,規(guī)范井然;在服務(wù)病人上,要做到用心服務(wù),主動(dòng)熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團(tuán)隊(duì)是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項(xiàng)工作的。因此,作為中層,要不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來,積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。
廣饒縣醫(yī)院自3月份起,集中半年時(shí)間,每月一個(gè)課題,兩天時(shí)間,對醫(yī)院全體中層干部開展中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。該項(xiàng)培訓(xùn)工程包括《領(lǐng)導(dǎo)力——怎樣當(dāng)好現(xiàn)代醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機(jī)處理能力——醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)處理》、《團(tuán)隊(duì)協(xié)作力——醫(yī)院團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《激勵(lì)力——醫(yī)院科室績效考評與管理》等內(nèi)容,授課人均來自于國內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專家,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能、臨床科室正副主任、護(hù)士長百余人參加培訓(xùn)。
針對醫(yī)療行業(yè)的特殊性,各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)溝通、文化激勵(lì)、執(zhí)行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓,在培訓(xùn)過程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實(shí)踐,運(yùn)用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動(dòng)幽默的語言,重點(diǎn)論述了醫(yī)院管理的職能和競爭規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵(lì)方式、醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學(xué)員進(jìn)行交流互動(dòng)。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語言風(fēng)趣幽默,既有理論上的深刻感悟,也有實(shí)踐中的升華提煉,實(shí)踐性、理論性和針對性都很強(qiáng),多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。
醫(yī)院舉辦管理知識培訓(xùn)班既適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要,又滿足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對性、實(shí)用性、可操作性強(qiáng),參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、領(lǐng)會(huì)管理知識,并運(yùn)用所學(xué)的知識推動(dòng)科室管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開啟了一扇窗,擴(kuò)展了我的視野,開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》,它沒有那么神秘,它是科學(xué),它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來對待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識?又能有多少運(yùn)用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來管理的范圍如此廣泛,管理的藝術(shù)如此高深,它是一個(gè)立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認(rèn)識,有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過危機(jī)處理與媒體應(yīng)對這堂課的學(xué)習(xí),當(dāng)我面對突發(fā)事件時(shí)我恐怕只會(huì)大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實(shí)在太多了,總之,學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步,希望這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多多益善。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇十
在過去的一個(gè)月里,我有幸參與了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是在我工作的公司內(nèi)部進(jìn)行的,旨在幫助我們這些中層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)技能。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何有效地溝通,如何制定決策,如何解決沖突,以及如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。我們還進(jìn)行了許多實(shí)踐項(xiàng)目,以幫助我們更好地理解各種管理理論,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。
我最大的收獲有兩點(diǎn)。首先,我明白了管理不只是命令,更多的是要引導(dǎo)和激勵(lì)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要讓團(tuán)隊(duì)成員感到自己的價(jià)值和貢獻(xiàn),這樣才能激發(fā)他們的最大潛力。其次,我學(xué)會(huì)了如何更有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括如何傾聽和理解他人,如何公正地評價(jià)團(tuán)隊(duì)成員,以及如何為他們制定適合的發(fā)展計(jì)劃。
這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗵魬?zhàn),但同時(shí)也讓我收獲頗豐。我意識到,作為中層管理者,我們的角色不僅僅是執(zhí)行,更是引導(dǎo)和激勵(lì)。我們需要在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造一個(gè)積極向上的氛圍,讓每個(gè)人都能為共同的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我更好地理解了管理工作的內(nèi)涵,以及我在其中的角色。我深刻地認(rèn)識到,中層管理是公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié),我們的成功將直接影響到整個(gè)組織的成功。在未來,我將努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì)和公司。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇十一
在過去的一個(gè)月里,我有幸參與了一次中層管理培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)由我們公司的管理發(fā)展部門組織,目的是提高我們的中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我在培訓(xùn)中積極參與,收獲頗豐。現(xiàn)在,我想分享一下我的心得體會(huì)。
這次培訓(xùn)的主題是“高效領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”。我們首先通過理論學(xué)習(xí)了解了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論框架,然后通過實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行了應(yīng)用和深化。我深刻體會(huì)到,領(lǐng)導(dǎo)力并不僅僅是管理個(gè)人,更是管理團(tuán)隊(duì)、管理過程。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作則是建立在信任、尊重和共享目標(biāo)的基礎(chǔ)之上。
在培訓(xùn)過程中,我最大的收獲來自于實(shí)踐項(xiàng)目。我們分成幾個(gè)小組,每個(gè)小組都需要完成一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,如何解決沖突,如何處理團(tuán)隊(duì)成員之間的競爭。這些經(jīng)驗(yàn)讓我更加明白,領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作并非抽象的理論,而是可以在實(shí)際工作中直接應(yīng)用的能力。
反思自己的經(jīng)歷,我意識到我在領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有許多需要提高的地方。例如,我需要更加注重團(tuán)隊(duì)成員的需求,更加尊重他們的意見,更加積極地與他們溝通。同時(shí),我也需要提高我的決策能力,學(xué)會(huì)在困難的情況下做出正確的選擇。
總的來說,這次中層管理培訓(xùn)課程對我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我深刻理解了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,也找到了自己在這些方面的提升方向。我期待在未來的工作中,能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實(shí)踐中,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。最后,我想說的是,中層管理培訓(xùn)課程不僅僅是一次學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì),更是一次自我反思和成長的機(jī)會(huì)。通過這次課程,我更加清楚地認(rèn)識了自己,也更加清楚地知道了自己需要努力的方向。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇十二
在過去的一個(gè)月里,我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)讓我受益良多,不僅加深了我對管理的理解,還提升了我的領(lǐng)導(dǎo)能力?,F(xiàn)在,我想分享一下這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)讓我意識到管理并非簡單的命令和指揮,而是需要理解和尊重團(tuán)隊(duì)成員。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都是獨(dú)一無二的,有自己的想法和才能。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我需要學(xué)會(huì)傾聽和理解他們,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,引導(dǎo)他們共同完成任務(wù)。我明白了,真正的領(lǐng)導(dǎo)力并非來自職位賦予的權(quán)力,而是來自團(tuán)隊(duì)對你的信任和尊重。
其次,這次培訓(xùn)也讓我意識到了自我管理的重要性。作為中層管理者,我不僅要管理團(tuán)隊(duì),也需要管理自己。我需要在壓力下保持冷靜,保持清晰的思維,不斷提升自己的技能和知識。我學(xué)會(huì)了在忙碌的工作中,如何找到時(shí)間進(jìn)行自我反思和學(xué)習(xí),如何保持身心健康。我明白了,自我管理是一種能力,是一種應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn)的能力。
最后,這次培訓(xùn)讓我對團(tuán)隊(duì)協(xié)作有了更深的理解。在團(tuán)隊(duì)中,我們需要尊重每個(gè)人的個(gè)性和差異,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作,共同解決問題。我學(xué)會(huì)了如何建立有效的溝通渠道,如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員共同制定目標(biāo),如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神。我明白了,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一種力量,可以讓我們更好地完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我深刻理解了管理的真諦,提升了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。我將把這次培訓(xùn)的所學(xué)應(yīng)用到我的工作中,努力成為一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)者,更好的團(tuán)隊(duì)成員。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和成長,我們才能在這個(gè)快速變化的世界中立足。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇十三
前幾天,我們對中層管理進(jìn)行了專門培訓(xùn),聽了吳春榮教授的,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo),為查漏補(bǔ)缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下,請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
管理是一門藝術(shù),就是運(yùn)用組織的各種資源,以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的,明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo),以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效。一個(gè)成功的,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會(huì)心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當(dāng)授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí),要利用各種資源,主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
作為一名醫(yī)院中層管理者,要面對上級、下級和(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時(shí)要專注,集中,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯(cuò)。三是要觀顏察色,根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化,做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導(dǎo)式發(fā)問,關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問等,適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運(yùn)用得當(dāng),溝通起來會(huì)更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的'中層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時(shí)間了解他們的想法,及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng),員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
中層管理者承上啟下,不是地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動(dòng)與上下級溝通以達(dá)成共識。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實(shí)可行的解決辦法,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
有效會(huì)議對團(tuán)隊(duì)極為重要,通過會(huì)議可以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感,使成員相互依賴的工作以達(dá)成目標(biāo)。一個(gè)有效會(huì)議必定有三個(gè)條件:
一是有完善的規(guī)劃(會(huì)前充分準(zhǔn)備)。
二是進(jìn)行方式得法,創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛,開會(huì)時(shí)讓大家多說,鼓勵(lì)討論,同時(shí)不要推卸責(zé)任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開時(shí)間要控制好,一般會(huì)議時(shí)間不要超過30,重要會(huì)議不超過一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評估,做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素,就可以把會(huì)議開得簡單有效。
以上是膚淺的認(rèn)識和,請同志們指正。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇十四
在您要求我寫一份中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)之前,我需要再次明確一點(diǎn),那就是作為一個(gè)人工智能,我無法真正參與或體驗(yàn)任何管理培訓(xùn)。但我可以通過回顧和詳細(xì)分析培訓(xùn)內(nèi)容,為您撰寫這篇心得體會(huì)。
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在過去的一個(gè)月里,我有幸參與了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的地點(diǎn)在我們公司的總部,由公司最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者們主講。這次培訓(xùn)的主要目的是幫助我們這些中層管理者更好地理解公司戰(zhàn)略,提高領(lǐng)導(dǎo)力,以及更好地與團(tuán)隊(duì)溝通。
在這次培訓(xùn)中,我有幸與來自不同部門、不同背景的中層管理者們共度時(shí)光。我們一起學(xué)習(xí)、分享、討論,每個(gè)人都帶著問題來,帶著答案去。這次培訓(xùn)讓我深深感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。
在眾多精彩的培訓(xùn)課程中,我最喜歡的一門是“領(lǐng)導(dǎo)力提升”。在這門課程中,我們深入了解了什么是領(lǐng)導(dǎo)力,以及如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。通過案例分析和實(shí)際演練,我深刻地認(rèn)識到,領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是對個(gè)人能力的展現(xiàn),更是對團(tuán)隊(duì)和組織的引領(lǐng)和激勵(lì)。
此外,溝通技巧的培訓(xùn)也讓我受益匪淺。我學(xué)會(huì)了如何在一個(gè)復(fù)雜的環(huán)境中,有效地與他人溝通,理解他們的需求和情感,以及如何用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的觀點(diǎn)。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我受益良多。我對公司的戰(zhàn)略有了更深入的理解,對自己的領(lǐng)導(dǎo)力有了新的認(rèn)識。同時(shí),我也學(xué)到了很多與人溝通、合作的技巧。我深感,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。我期待在未來的工作中,將這些收獲應(yīng)用到實(shí)踐中,更好地服務(wù)于我的團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇十五
通過11月14日-15日兩天的培訓(xùn),主要從角色定位、找準(zhǔn)位置做對事,目標(biāo)與計(jì)劃、對事業(yè)最根本的忠誠,團(tuán)隊(duì)合作、高效溝通促共贏,資源配置、合理的時(shí)間管理,責(zé)任擔(dān)當(dāng)、高效執(zhí)行力磨煉,次第修證、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升六個(gè)課程,加上其他輔助拓展活動(dòng),通過實(shí)例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升中層管理人員素質(zhì)的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高中層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。心得體會(huì)如下:
1.開拓視野,增強(qiáng)認(rèn)知、提升管理水平。這次培訓(xùn),開拓了我的視野,使我對自身的角色定位、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和應(yīng)掌握的管理技能有了更深刻的理解和認(rèn)識。同時(shí),學(xué)到了很多實(shí)用的管理理念、管理知識和管理方法,特別是老師對案例的分析講解,使我認(rèn)識到目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù),而執(zhí)行力強(qiáng)弱是一個(gè)人、一件事情、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否的關(guān)鍵。
2.加強(qiáng)溝通,增進(jìn)了解、團(tuán)隊(duì)合作共贏。通過金沙盤模擬訓(xùn)練,大家增進(jìn)了了解,加深了印象。使我認(rèn)識到溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的信息傳遞和交流,是為達(dá)到共同的目標(biāo)所必須的過程。溝通是一種技能,是企業(yè)管理的有效工具。做好溝通工作,是各項(xiàng)工作順利開展的前提;有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息。我們應(yīng)打造以解決問題的團(tuán)隊(duì),利用每個(gè)人的知識技能協(xié)同工作,達(dá)到合作共贏的目的。
3.責(zé)任擔(dān)當(dāng),高效執(zhí)行。作為企業(yè)的中層管理者,就是起著承上啟下的作用,中層作用發(fā)揮的好,就是領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的做橋梁,發(fā)揮不好就會(huì)變成一堵墻。目前公司在飛速發(fā)展階段,要打造成西部區(qū)的旗艦工廠就要有責(zé)任擔(dān)當(dāng),有高效的執(zhí)行力,堅(jiān)決執(zhí)行上級的決定,結(jié)果提前、自我退后、鎖定目標(biāo)、專注做事、勇于承擔(dān)、善于總結(jié),主動(dòng)完成上級交辦的任務(wù)。同時(shí),要善于從大局出發(fā),各司其職,取長補(bǔ)短,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,形成合力,完成公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
通過這次培訓(xùn),既增長了知識,拓寬了視野,又學(xué)會(huì)了很多工作方法,明確了工作重心和思路,今后將不斷學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),努力工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇一
xx月xx日至xx日我有幸參加了在集團(tuán)公司黨校舉辦的調(diào)度所第2期管理人員培訓(xùn)班,頂著全局防洪工作全面鋪開的巨大壓力,所領(lǐng)導(dǎo)安排兩期脫產(chǎn)培訓(xùn)班(每次有一半的管理人員參加),提升管理人員政治素養(yǎng)、管理能力、法律意識、心理健康等,充分體現(xiàn)了所領(lǐng)導(dǎo)對管理隊(duì)伍建設(shè)的高度重視、對管理人員成長成才的殷切期望,經(jīng)過短暫而充實(shí)的五天學(xué)習(xí),我受益匪淺。現(xiàn)將本次培訓(xùn)的收獲總結(jié)如下。
一、知識的獲取。
本次培訓(xùn)課程涉及面廣,貼合管理人員實(shí)際,對自身素質(zhì)和管理水平的提升具有很大的幫助。通過黨性教育課程的學(xué)習(xí),提升了自己的黨性修養(yǎng)和政治素養(yǎng),通過對職場禮儀的學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識到如何尊重別人,更好地展現(xiàn)自己,通過對心理健康知識的學(xué)習(xí)懂得了怎樣管理自己的情緒和發(fā)現(xiàn)別人的心理狀態(tài)并給予幫助,通過對法律知識的學(xué)習(xí)明白了怎么規(guī)范自己的工作才能避免出現(xiàn)一些問題甚至觸犯法律,通過對互聯(lián)網(wǎng)+鐵路創(chuàng)新發(fā)展的學(xué)習(xí)使自己對未來鐵路的發(fā)展前景和方向更加清晰、更具信心,通過對教練式管理的學(xué)習(xí)知道了如何調(diào)動(dòng)員工積極性促進(jìn)其潛能的發(fā)揮,通過在成都國際鐵路港的現(xiàn)場學(xué)習(xí)自己更清楚了現(xiàn)場作業(yè)的實(shí)際情況與我們?nèi)粘U{(diào)度指揮如何緊密的聯(lián)系。
此次培訓(xùn)收獲最大的是馮副總、陳書記親臨現(xiàn)場,與大家進(jìn)行了面對面的座談交流,對大家提出的疑問和建議一一解惑。馮副總的講話指明了調(diào)度所在全局安全生產(chǎn)中的作用,并通過實(shí)例講解讓大家明白了局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)的道理,提出了調(diào)度應(yīng)該站在更高的高度勇于擔(dān)當(dāng),這種擔(dān)當(dāng)既是能力的體現(xiàn),更是集團(tuán)公司、調(diào)度所發(fā)展的內(nèi)在需求。
總而言之,通過本次培訓(xùn),自己無論是在拓展知識面、開闊眼界方面,還是在具體的管理方法和技巧上都得到了較大的提升。
二、培訓(xùn)組織上的收獲。
1、提前與授課老師對接,確保培訓(xùn)實(shí)際效果。按照培訓(xùn)計(jì)劃,提前將本次參培人員的構(gòu)成、培訓(xùn)目的、課時(shí)安排等與授課老師進(jìn)行了充分對接,為授課老師的備課提供了必要的信息,老師的授課更具有針對性、貼合實(shí)際,達(dá)到了培訓(xùn)預(yù)期目的。
2、充分發(fā)揮班委、組長作用,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。本次培訓(xùn)班配備了班委和組長,在后勤、宣傳、聯(lián)絡(luò)、組織等方面進(jìn)行了明確的分工,落實(shí)到具體人員,整個(gè)培訓(xùn)過程實(shí)行分組管理,在學(xué)員報(bào)到、晨讀、升旗儀式、課堂紀(jì)律、現(xiàn)場學(xué)習(xí)、分組討論、教室衛(wèi)生等方面,班委和組長主動(dòng)發(fā)揮作用,為本次培訓(xùn)的順利進(jìn)行做出了積極貢獻(xiàn)。
3、學(xué)有所思、學(xué)以致用,為調(diào)度所發(fā)展出謀劃策。在第二期培訓(xùn)中專門安排了時(shí)間用于大家進(jìn)行討論,針對調(diào)度所目前的現(xiàn)狀、未來發(fā)展的方向等以小組為單位進(jìn)行了深入的交流,學(xué)員積極參與,充分發(fā)表意見,提出了許多切實(shí)可行的辦法,最終各小組形成了成果材料,并在結(jié)業(yè)匯報(bào)中進(jìn)行了展示,大家將所學(xué)知識用于對實(shí)際工作的思考,也給大家提供了展示的舞臺。這是我們在后期其他培訓(xùn)中可以采用的一種良好方式。
1、調(diào)度日常工作專業(yè)性強(qiáng),業(yè)余時(shí)間內(nèi)接觸新知識的時(shí)間不多,在今后的培訓(xùn)中可適當(dāng)增加鐵路發(fā)展規(guī)劃、科技前沿等前瞻性內(nèi)容,開闊大家的視野,激發(fā)大家的思維,對大家的工作創(chuàng)新具有一定的幫助。
2、優(yōu)化部分課程的時(shí)間。對參培學(xué)員反饋的法制知識等課程需要增加課時(shí)的需求,在今后的培訓(xùn)組織中,根據(jù)參培學(xué)員反饋,積極與授課部門、老師溝通對接,對相關(guān)課程的課時(shí)行優(yōu)化,提升培訓(xùn)效果。
3、施行培訓(xùn)班自己管理,在今后的培訓(xùn)中沿用本次班委組長牽頭、學(xué)員自己管理的模式,充分發(fā)揮學(xué)員積極性,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)各項(xiàng)工作高效有序,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇二
有幸參加同江市教師進(jìn)修學(xué)校舉辦的20xx年4月23下午至4月24中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過一天半的學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位專家領(lǐng)導(dǎo)精彩的講座。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。
一、加強(qiáng)思想文化修養(yǎng)。
提升發(fā)展的動(dòng)力一切語言活動(dòng)都是思想、思維的表現(xiàn)情勢。假如一個(gè)教師處于“道德境地”、“天地境地”當(dāng)中,那么他就把自己看作了社會(huì)中的一份子,他所做的工作就不單單是為了自己,他更看重的是對整個(gè)社會(huì)的好處。這樣,他從事的教育工作,都變得很有意義。他為自己在教育教學(xué)工作中取得的成績感到興奮,為學(xué)生的成長感到快樂,在付出與給予中感到滿足。他經(jīng)常首先是教育了自己,然后再來教育學(xué)生,或他在教育學(xué)生的同時(shí)也在教育自己。這樣的教師,他知道自己所做的事情的意義,并且是出于自覺去做。教育成了他的一種生活方式。當(dāng)一個(gè)教師把教育作為一種生活方式,那末他就完全超出了世俗的功利,超出了本身的道德倫理價(jià)值,從而到達(dá)了一個(gè)與天地合一的境地。
二、勤于學(xué)習(xí),學(xué)看有用的書籍。
進(jìn)步本身的綜合素質(zhì)一個(gè)創(chuàng)新專業(yè)型的教師,必須要有廣闊的知識視野,認(rèn)清情勢,感遭到學(xué)習(xí)的重要性和緊急性,與書為伴,與書對話,與書同行,使讀書學(xué)習(xí)成為生活的一部份,成為一種獨(dú)占的生存習(xí)慣。教育理念是指導(dǎo)教師教育教學(xué)工作的根本思想和根據(jù),有怎樣的教育理念,就有怎樣的教育實(shí)踐,教育理念決定了教師教育工作的方向。
三、我的課堂我作主。
教師在面對不同的學(xué)生時(shí),自然要有不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動(dòng)安排。教師在課堂上講什么,怎么講,講多少,這些都要看學(xué)生的實(shí)際情況,所謂學(xué)情。目前,很多老師都越來越重視課堂教學(xué)前學(xué)情的分析。因此,我的課堂可以由你來做主,因?yàn)閷W(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),知識儲備,年齡特征,性格特點(diǎn)等等,都為我的課堂教學(xué)提供了必要的信息,對我的課堂教學(xué)開展起到了一定的制約作用。作為教師,課堂教學(xué)絕不僅僅是怎樣度過這一個(gè)半小時(shí)時(shí)間的問題,那更是一種對工作的態(tài)度和對學(xué)生的責(zé)任問題。教師的工作除了有積極的態(tài)度外,還需要有處理各種關(guān)系的能力。其中,最重要的一種關(guān)系就是師生關(guān)系。從傳統(tǒng)意義上講,教師和學(xué)生似乎永遠(yuǎn)站在對立面上,之間的關(guān)系也好像永遠(yuǎn)不可調(diào)和。但在這種矛盾的背后,兩者卻有著共同的目標(biāo),那就是學(xué)生的成長和進(jìn)步。我的課堂可以由我做主,因?yàn)檎n堂教學(xué)如同拍一部電影,教師就是其中的導(dǎo)演,每個(gè)學(xué)生都是劇中的主角。我們的目標(biāo)是相同的,把學(xué)習(xí)這部大片拍好。作為導(dǎo)演的教師,可以根據(jù)自己的方法處理好這其中的各種關(guān)系,但必須堅(jiān)持一個(gè)原則,即教師熱愛自己的學(xué)生如同導(dǎo)演熱愛自己的演員。如果兩個(gè)方面志同道合,相信每個(gè)學(xué)生都可以還給教師一部表演精彩的大戲!
一天半的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時(shí),也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己。在實(shí)際工作中我們每一個(gè)人的潛力是無限的,我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點(diǎn),轉(zhuǎn)變思維方式,換位思考,開拓創(chuàng)新,用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐,我相信能更好的為學(xué)校做好教育教學(xué)工作。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇三
x月xx日至xx日,同江市教師進(jìn)修學(xué)校舉辦了“xx年同江市中小學(xué)干部培訓(xùn)班”。分享了劉寶林、武秀華、袁雅欣、張渡海四位主講教師的教育智慧,他們分別作了《學(xué)校管理發(fā)展新越勢》《基于校長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的校長能力》《對校長課程領(lǐng)導(dǎo)力的思考》《教師管理新視點(diǎn)——提升教師的專業(yè)心理素質(zhì)》專題講座,我受益匪淺,根據(jù)個(gè)人的接受能力和自己學(xué)校的特點(diǎn)有如下體會(huì):
一、劉院長的講座指明了能方向。
他講座的專題是“學(xué)校管理發(fā)展新趨勢”。為了孩子,就是為了國家、民族的未來!用先進(jìn)的理念辦學(xué),選適合的方式管理,建幸福的學(xué)習(xí)樂園,為我們的教育指明了方向。教育是什么?教育是科學(xué)--科學(xué)的價(jià)值在于求真(真),教育是事業(yè)--事業(yè)的意義在于奉獻(xiàn)(善),教育是藝術(shù)--藝術(shù)的生命在于創(chuàng)新(美)。教育的真諦是:發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的價(jià)值,發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的潛能,發(fā)展每個(gè)學(xué)生的個(gè)性。這些觀點(diǎn)都讓我對教育有了更新的認(rèn)識。劉院長還闡述什么是好的教育。辦讓家長滿意的學(xué)校,辦讓學(xué)生喜歡的教育,實(shí)施讓教師留戀的管理,發(fā)展讓同行尊重的內(nèi)涵。新教育理念,學(xué)校管理發(fā)展新趨勢,從剛性到柔性,從顯性到隱性,從智商到情商,從科學(xué)到藝術(shù),注重素質(zhì),注重角色,注重溝通,注重細(xì)節(jié),注重人文,注重思考,注重品牌,注重方式,注重民主,注重創(chuàng)新。這些新的前衛(wèi)的觀點(diǎn),都為我們今后的教育教管理起到了積極地作用。
二、張校長精辟的解讀了校長專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
從規(guī)劃學(xué)校發(fā)展能力,引領(lǐng)教師專業(yè)成長等領(lǐng)域,用切身實(shí)踐逐步論證。他對校長規(guī)劃學(xué)校發(fā)展能力,從現(xiàn)狀、目標(biāo)、措施、保障四個(gè)方面進(jìn)行講解,非常適合當(dāng)今我們的具體情況,有很強(qiáng)的實(shí)效性。教師專業(yè)成長從教師的專業(yè)精神,知識,能力等方面進(jìn)行闡述,使我們對引領(lǐng)教師的成長有了清晰的思路。有助于對教師培養(yǎng)。
三、武校長講述了對校長課程領(lǐng)導(dǎo)力的思考。
從課程計(jì)劃,課程決策,課程開發(fā),課程實(shí)施等方面進(jìn)行闡述。強(qiáng)調(diào)關(guān)注人,管理制度上,從強(qiáng)制管理走向自主管理。管理組織上,從垂直管理走向水平管理。管理模式上,從戰(zhàn)術(shù)管理走向戰(zhàn)略管理。管理方式上,從信息管理走向知識管理。管理文化上,從物本管理走向人本管理。辦特色學(xué)校。課程開發(fā)注重滿足學(xué)生發(fā)展的需求。課程實(shí)施的主體是教師,注重有效教學(xué),從教學(xué)與教育,預(yù)設(shè)與生成,接受與探究,自主與合作,細(xì)節(jié)與整體講的詳細(xì)。教師的成功人生,不是都當(dāng)特級教師、校長。而是是否擁有豐富的思想,這句話很受感觸。
四、袁主任以提升教師的專業(yè)心理素質(zhì)為專題。
講述的更適合教師的發(fā)展,從好培訓(xùn)與好人生,真教育,好的培訓(xùn)必然內(nèi)含著貿(mào)中心領(lǐng)的引導(dǎo)和精神的激勵(lì)。好人生就是明確目標(biāo)追求,和諧的人際關(guān)系,豐富的內(nèi)心生活,尊重并善待身邊的每一個(gè)人。好的培訓(xùn)就是自我發(fā)展。真教育源于師生的善好生活,優(yōu)質(zhì)真教育是學(xué)生形成陽光心態(tài),健康人格關(guān)注全員。著力提高師生校園生活質(zhì)量,讓師生感受到生活的美好。教師的幸福是優(yōu)質(zhì)教育的保障。教師的幸福有助于教師的專業(yè)成長,專業(yè)成長受益最大的是教師本人,任何一個(gè)有智慧的人,都一定會(huì)深切地關(guān)注自我的成長。這句話對每位教師都是有很大的鼓舞的,使教師明白專業(yè)成長的重要性。另外袁主任對習(xí)慣的培養(yǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,好的習(xí)慣的培養(yǎng)和形成的有效途徑是家校合作,這是一個(gè)很重要,很有效的途徑。
總之,這次培訓(xùn)使我在各個(gè)方面都有收獲,受益匪淺。我會(huì)將學(xué)到的知識盡快地內(nèi)化為自己的東西,結(jié)合我校的實(shí)際情況,及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。我一定將學(xué)到的知識運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,讓這次培訓(xùn)的碩果在我校得到實(shí)施并有所發(fā)展和創(chuàng)新。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇四
六月的甘南大地,夏意漸濃;
音河水畔,生機(jī)盎然。20xx年6月1日至2日,我參加了為期兩天的全縣中小學(xué)中層干部崗位培訓(xùn)。作為主辦方的縣教師進(jìn)修學(xué)校對此次培訓(xùn)非常重視,為了保證本次培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果,培訓(xùn)部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)日程和管理制度,實(shí)習(xí)班主任全程跟蹤考核制度。培訓(xùn)內(nèi)容完全體現(xiàn)當(dāng)前課程改革精神,很有指導(dǎo)性和操作性。培訓(xùn)教師的選擇也很有層次性,既有專家學(xué)者又有一線教師。對我而言,這是我做中層管理者以來第一次接受的干部培訓(xùn)。而且,在當(dāng)今全社會(huì)開展“大興學(xué)習(xí)之風(fēng)”的大背景下,這次培訓(xùn)的意義就顯得尤為重大。我也很珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),希望能通過本次培訓(xùn),自己的業(yè)務(wù)理論水平和業(yè)務(wù)實(shí)踐能力都能得到提升,以便更好地在工作崗位上履職盡責(zé)。可以說,本次培訓(xùn)是一次難得的精神盛宴,現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的感悟與收獲總結(jié)如下。
感悟一:教而不研則淺,研而不教則空。
實(shí)驗(yàn)小學(xué)蔣忠波老師來自教學(xué)一線,對于她取得的成績我很是羨慕。蔣老師的講座題目叫《有效備課·上課·聽課·評課》,在“備課篇”關(guān)于“撰寫教案”中講到了“教學(xué)反思”,提出了“教而不研則淺,研而不教則空”的論斷,我非常認(rèn)同此觀點(diǎn)。
在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣三種教師。第一種:工作非常勤奮上進(jìn),教案、作業(yè)批改等業(yè)務(wù)處理得也非常好,但教學(xué)成績始終不盡人意。究其原因,就是“教而不研”,只有“蜘蛛爬墻”的執(zhí)著精神,沒有思考研究的行動(dòng)意識,到頭來只能是勞而無功;
第二種:具有多年豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),但教學(xué)成績并不穩(wěn)定,忽高忽低,起伏很大。究其原因,就是“靠老本吃飯”,缺少研究精神,缺少與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)造性研究能力。因?yàn)榻逃窃诎l(fā)展的,學(xué)生是在變化的,完全依靠固有經(jīng)驗(yàn)做教學(xué)工作肯定是逆水行舟--不進(jìn)則退;
第三種:具有扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)成績出類拔萃而且比較穩(wěn)定,但這也只能停留在個(gè)人層面上,形成不了系統(tǒng)的理論經(jīng)驗(yàn),起不到傳、幫、帶的引領(lǐng)、輻射作用。究其原因,還是“只教不研”,只有淺層次的實(shí)踐操作,沒有深層次的理論探索。一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園,相信這是所有學(xué)校教學(xué)管理者的共同追求。至于“研而不教”,在實(shí)際工作中不是很普遍,但也時(shí)有發(fā)生。比如一些走形式的教研活動(dòng)等,研完之后,措施根本得不到有效落實(shí),對教學(xué)實(shí)在是不負(fù)責(zé)任。
作為學(xué)校負(fù)責(zé)教學(xué)工作的中層干部,如何組織和引導(dǎo)廣大教師“靜下心來研究,橫下心來實(shí)干”是擺在我面前的一項(xiàng)重要課題。作為我來講,自身應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,提高思想認(rèn)識,徹底摒棄小農(nóng)意識和小富即安思想,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,千萬不能滿足于眼前的一點(diǎn)小小的成績,要運(yùn)用科學(xué)的教育理念指導(dǎo)自己的教學(xué)工作,堅(jiān)決克服工作中的盲目性和隨意性,讓教科研指導(dǎo)教學(xué)、引領(lǐng)教學(xué),促進(jìn)教師的專業(yè)化成長和學(xué)校教學(xué)工作的可持續(xù)發(fā)展。
感悟二:沒有德育就沒有教育。
與前幾位講座教師不同的是,李發(fā)校長從學(xué)校德育這個(gè)角度作了專題講座。李校長是我縣縣域內(nèi)知名的教育工作者,是專家型、學(xué)者型的校長,他的很多著作已公開發(fā)表。李校長從“創(chuàng)建和諧班集體的重大意義”、“和諧班集體的基本內(nèi)涵”、“和諧班集體的明顯特征”、“構(gòu)建和諧班集體的條件”、“構(gòu)建和諧班集體的基本策略”、“和諧班集體的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”六個(gè)方面深入淺出地作了解讀,他的解讀既有深刻的理論支撐又有典型的案例引領(lǐng)。可以說,聽了李校長的講座后有醍醐灌頂?shù)母杏X,真是受益匪淺。
學(xué)生、教師、學(xué)校構(gòu)成了教育的三個(gè)最基本最重要的元素。如果把每一種元素比作一只飛鳥的話,那么“德”和“智”就是學(xué)生的兩翼;
“教書”和“育人”就是教師的兩翼;
“教育”和“教學(xué)”就是學(xué)校的兩翼。任何一翼殘缺,鳥就不能正常飛翔。受傳統(tǒng)教育觀念影響,一提到學(xué)校教育,很多人馬上想到的就是學(xué)生智力上教育,往往忽略或淡化了品德上的教育。其實(shí),教育和教學(xué)同等重要,不可偏廢一方。我認(rèn)為,教育發(fā)展到今天,在一定程度上,教育甚至比教學(xué)更重要。就拿班集體來說,沒有一個(gè)良好的、和諧的班集體,班級的凝聚力、向心力就會(huì)喪失,人心渙散,學(xué)風(fēng)不正,整個(gè)班級如同一盤散沙,還提什么個(gè)人的成長和發(fā)展。
作為一名中層管理者,既要抓好教學(xué)又要抓好德育,這是中層干部的兩翼。作為我來講,雖然不負(fù)責(zé)德育工作,但兩者內(nèi)在的關(guān)系我是能夠深刻理解的。在做好本職工作的同時(shí),我應(yīng)該主動(dòng)協(xié)助同事工作,發(fā)揚(yáng)“一盤棋”的精神,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
兩天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,時(shí)間雖然短暫,收獲卻是頗豐。我將把學(xué)到的思想理論應(yīng)用到平時(shí)的工作中去,借著“大興學(xué)習(xí)之風(fēng)”的強(qiáng)勁東風(fēng),不斷學(xué)習(xí)各種文化知識,做一個(gè)學(xué)習(xí)型的教師。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇五
7月12日到14日,我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班安排的非常嚴(yán)謹(jǐn),無論在培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、還是培訓(xùn)班的管理上都做了周密的安排,內(nèi)容上貼合企業(yè)改革發(fā)展要求,形式上采用了互動(dòng)的方式,管理上要求更加嚴(yán)格,應(yīng)該說,這三天,是大家集中精力學(xué)習(xí)的三天,也是收獲頗豐的三天。通過這次學(xué)習(xí),自己感覺對自主管理、管理技能、目標(biāo)管理、組織、企業(yè)文化、問題的分析與解決、如何做好一名管理者等內(nèi)容有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和思考。這次培訓(xùn)時(shí)間雖然不長,但收獲不少,是一次非常有效的培訓(xùn)。下面我談一下自己的學(xué)習(xí)體會(huì):
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,授課方式新穎
中國礦業(yè)大學(xué)張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,利用兩天的時(shí)間為我們講述了豐富的管理知識,并引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時(shí)間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會(huì)話”、“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”等科學(xué)有效的分析、解決問題的方法,并采用互動(dòng)的方式讓大家體會(huì)做為團(tuán)隊(duì)的一員如何明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何提出解決方案,如何總結(jié)問題等,讓大家在實(shí)踐中學(xué)到知識。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考,領(lǐng)悟所學(xué)內(nèi)容
培訓(xùn)過程中,大家有著認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和高昂的學(xué)習(xí)熱情,不愿意放棄任何一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了深入系統(tǒng)的思考。
自主管理是以目標(biāo)制定為導(dǎo)向、以問題解決為主線、以虛擬團(tuán)隊(duì)為支撐、以自主管理為模式、以系統(tǒng)反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標(biāo)所設(shè)計(jì)出的一整套具體的績效改善理論和方法體系,通過幫助員工實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程,最終實(shí)現(xiàn)公司整體工作績效提升的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)自主管理的企業(yè),企業(yè)員工會(huì)把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,把個(gè)人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業(yè)做貢獻(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。但自主管理,并不是放任自由,也不僅僅是員工自己的事,需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的協(xié)助,最終達(dá)成一種共識,完善自我,超越自我!實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)該是天通電力公司努力要實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的角色更應(yīng)該是設(shè)計(jì)師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視每一個(gè)員工的作用,引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)自覺的投入,并釋放出潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。做為一名管理者,要努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)效率化。
三、聯(lián)系工作實(shí)際,做到學(xué)以致用
這次培訓(xùn)的管理知識非常豐富,在學(xué)習(xí)的同時(shí),要思考如何把學(xué)到的管理知識運(yùn)用到工作實(shí)踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點(diǎn),“解決問題”是過程,能力提升才是關(guān)鍵,有效解決問題增加你的成功經(jīng)驗(yàn),解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點(diǎn)問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。通過學(xué)習(xí)我想到了在管理中的7個(gè)凡是,即:凡是工作,必有目標(biāo);凡是目標(biāo),必有計(jì)劃;凡是計(jì)劃,必有執(zhí)行;凡是執(zhí)行,必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查;凡是檢查,必有獎(jiǎng)罰,這也是建立高效團(tuán)隊(duì)的精華,因此認(rèn)識到為自己設(shè)定合理的目標(biāo)、擁有高效的工作態(tài)度、建設(shè)一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)對提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。
在如何培養(yǎng)員工自主管理方面,我也進(jìn)行了思考。一是幫助員工正確認(rèn)識自我。在工作中,我們往往忽略了一點(diǎn),就是自己看不到自己存在的缺點(diǎn),也不清楚自己的特長在哪里,缺乏自我認(rèn)識,嚴(yán)重制約了個(gè)人成長過程,這就需要每個(gè)人經(jīng)過對自己不斷反思和總結(jié),得出結(jié)論,找出可突破的瓶頸,通過學(xué)習(xí)、借鑒,不斷提升個(gè)人素養(yǎng),才能跟上公司前進(jìn)的腳步。二是讓員工參與目標(biāo)制定。目標(biāo)是工作的導(dǎo)向,沒有正確的目標(biāo),也就沒有發(fā)展的方向,但是目標(biāo)的最終完成是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,讓執(zhí)行者參與目標(biāo)制定,更有利于工作開展,圍繞公司整體的發(fā)展目標(biāo),每個(gè)人制定自己的工作目標(biāo),然后再采取相應(yīng)措施。三是讓員工充當(dāng)企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展,員工的主人翁意識很重要,工作的目的就是創(chuàng)造利潤,利潤的創(chuàng)造者不是哪一個(gè)人的事,它涉及到公司每一位員工,要培養(yǎng)員工的主人翁意識,樹立員工正確的人生觀,給員工提供施展才華的舞臺,人人當(dāng)家作主,企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人才能受益,員工應(yīng)發(fā)揮主人翁作用,為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是讓每個(gè)員工努力爭先。工作需要激情,但工作也需要?jiǎng)恿?,合理評估每個(gè)人的工作業(yè)績,采取科學(xué)的激勵(lì)方法激發(fā)員工的工作積極性和進(jìn)取精神。
總之,感謝公司給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),三天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我的學(xué)習(xí)不會(huì)就此結(jié)束,我會(huì)將認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度繼續(xù)保持下去,將學(xué)習(xí)到的知識融入到自己以后的工作當(dāng)中,做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,全面提升自己的綜合素養(yǎng),在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇六
公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關(guān)重要,中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個(gè)人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。
3、開拓性
中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計(jì)劃到未來一段時(shí)間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預(yù)案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
4、務(wù)實(shí)性
中層管理干部要把工作做實(shí)、做到位,切記不可以虛代實(shí)。在工作中要不斷進(jìn)步,對于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補(bǔ)不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)以后的工作。
5、群眾性
中層管理干部要與基層員工進(jìn)行溝通,建立和諧的干群關(guān)系,確保干群關(guān)系正常、不緊張。在這種和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達(dá)的各項(xiàng)指令。
6、知識性
為適應(yīng)激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識,要不斷提高業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學(xué)識廣博。知識 淵博的中層管理干部才能更好的領(lǐng)會(huì)上級領(lǐng)導(dǎo)的精神、意圖,并將其貫徹落實(shí)在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當(dāng)今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管 理干部的必經(jīng)之路。
7、溝通協(xié)調(diào)
在工作中不可避免的要與上、下級進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學(xué)習(xí)中的一大項(xiàng)目。
三、中層管理干部應(yīng)具備的能力
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力
一個(gè)公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協(xié)調(diào),要緊跟國家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力
企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力直接決定了各項(xiàng)制度在基層的實(shí)現(xiàn)程度,提高這種能 力對我們的工作意義深遠(yuǎn)。在實(shí)際工作中會(huì)有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會(huì)造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴(yán)重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我 們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實(shí)際問題,又不影響雙方的正常關(guān)系。
3、執(zhí)行企業(yè)運(yùn)行中各種關(guān)鍵要素的能力
企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設(shè)備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運(yùn)用好,在使用最低的物質(zhì)成本與人力成 本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,這是管理藝術(shù)的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營管理的能力
在公司的正常運(yùn)行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營管理觀念,通過創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營管理方法。
5、綜合協(xié)調(diào)能力
中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
6、做好員工思想工作的能力
與員工進(jìn)行溝通,了解員工的思想動(dòng)態(tài),都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
7、學(xué)習(xí)、表達(dá)能力
學(xué)習(xí)、表達(dá)能力是一個(gè)人才應(yīng)具備的諸多能力之二。學(xué)習(xí)能力說明了一個(gè)人所具備的潛力,表達(dá)能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達(dá)的精神。提高這兩方面的能力,對于中層管理干部的工作有極大幫助。
8、自我約束能力
人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
9、努力提高強(qiáng)身健體的能力
身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎(chǔ)的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強(qiáng)的能力。
四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力
1、方法
中層管理干部在實(shí)際工作中要不斷學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐,將工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),并指導(dǎo)日后的工作,提高素質(zhì)與能力。
2、措施
中層管理干部在工作中要思路明確、計(jì)劃周密、措施得當(dāng),努力做到身先士卒、身體力行、親身實(shí)踐。中層管理干部在工作中要積極主動(dòng)、一絲不茍、作風(fēng)果斷、敢于負(fù)責(zé)、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進(jìn)。
經(jīng)過王總的培訓(xùn),我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個(gè)合格的中層管理干部。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇七
我有幸于3月6日至8日在浙江大學(xué)參加了中層管理干部高級研修班。對于這三天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容。教授們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一.《當(dāng)前形勢下的醫(yī)患溝通與醫(yī)患糾紛處理》,落實(shí)醫(yī)患溝通、糾紛處置的工作,并通過培訓(xùn)使全院職工百分之百知曉。從而使許多可能的糾紛化解在醫(yī)患溝通之中,使每一起醫(yī)療糾紛患方均有地方投訴、有專人負(fù)責(zé)、有專門地方進(jìn)行溝通、并按情況及時(shí)請第三方介入調(diào)查以達(dá)到公平公正的處理。
二.《醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理與控制》,建立有效三級預(yù)警制度,良好的洞察力、決斷力、執(zhí)行力決定著風(fēng)險(xiǎn)的管控。我們要做到制度上重視、意識上灌輸、管理上預(yù)練。不能有僥幸心理,推卻責(zé)任,用紙包火,極力遮掩的想法。要面對事實(shí),實(shí)事求是的解決問題才是關(guān)鍵。
三.《醫(yī)院績效管理與考核》,首先,績效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。其次,在制定績效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。最后,績效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強(qiáng)化,通過考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個(gè)階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì),對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個(gè)績效管理的健康發(fā)展。績效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果。
四.《醫(yī)院品牌戰(zhàn)略與文化建設(shè)》,醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的積淀,不是輕浮表面的簡單字眼,而是一種求真務(wù)實(shí)的哲理文化、是全體員工共同遵守的群體文化、是與社會(huì)文化相互影響、共同發(fā)展的一種文化方式。醫(yī)院文化建設(shè)一是應(yīng)體現(xiàn)以人為中心、以人為本;二是以提高管理者素質(zhì)為重點(diǎn);三是以高度關(guān)注環(huán)境變化和提出應(yīng)對策略。因?yàn)槲覀兒茈y改變環(huán)境,但完全可以時(shí)刻關(guān)注環(huán)境的變化;四是持之以恒,注重實(shí)效。醫(yī)院文化是持久、務(wù)實(shí)和薪火相傳的。
五.《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》,執(zhí)行力是一種工作能力,是快速而高效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力和手段,是全體管理者甚至是每個(gè)員工個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的結(jié)合。執(zhí)行力的三個(gè)核心就是人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)行流程,戰(zhàn)略就是做正確的事,運(yùn)營就是把事做正確,人員就是用正確的人。一支好的管理團(tuán)隊(duì)是提升醫(yī)院管理執(zhí)行力的先決條件和必要基礎(chǔ)。醫(yī)院的發(fā)展需要資金、學(xué)科、人才,更需要一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的中層管理團(tuán)隊(duì)。一方面要努力營造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體良好的執(zhí)行氛圍,嚴(yán)格按程序辦事,按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事、執(zhí)行程序的人要對“事”負(fù)責(zé),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)作用,自覺遵守工作流程,提高管理效率。另一方面,需要我們增強(qiáng)大局意識,全院一盤棋,克服科室本位主義思想,當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該求大同存小異,同時(shí)敢于承擔(dān)責(zé)任,勇于承擔(dān)責(zé)任。
總之,通過三天緊張的學(xué)習(xí),對什么是醫(yī)院文化,以及執(zhí)行力、品牌建設(shè)、醫(yī)患溝通、績效考核等有了初步的認(rèn)識。我認(rèn)為醫(yī)院要做出精品,必須嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行“二一”工程,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),從而建立起和諧的醫(yī)患關(guān)系,辦成人民滿意的醫(yī)院。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇八
20xx年8月24日至26日,我有幸參加了公司中層管理者管理技能提升培訓(xùn),經(jīng)過三天的學(xué)習(xí),強(qiáng)化了理論,增長了知識,開闊了眼界,為適應(yīng)崗位、推進(jìn)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。結(jié)合本職工作,我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一是發(fā)揮表率作用。打鐵先要自身硬,作為一個(gè)中層干部,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用。要想成為一名合格的管理者,就要以身作則、帶頭干好,主動(dòng)地去完成自己該做的事,在困難面前不退縮,積極尋找解決辦法,通過身先士卒、積極工作,為部門員工樹立榜樣,這樣才有說服力,才能團(tuán)結(jié)全員提高執(zhí)行力。
二是注重團(tuán)隊(duì)合作。中層干部要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造互相信任、互相支持、互相配合、互相幫助、相互尊重的良好工作氛圍。確保員工之間各司其職,補(bǔ)位不越位,分工合作,揚(yáng)長補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,才能團(tuán)結(jié)一致朝著共同的目標(biāo)努力。
三是講究方式方法。中層干部的重要管理職責(zé)在于借助員工的力量達(dá)到完成工作目標(biāo),要制定科學(xué)的目標(biāo),并將目標(biāo)分解到每位員工,使大家明確完成目標(biāo)的意義,然后按照既定工作職責(zé)、策略和流程,指揮員工干好工作,最后,制定嚴(yán)格的紀(jì)律和獎(jiǎng)懲考核制度控制員工完成工作。在公司既定戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,采取指導(dǎo)和激發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)方式與員工共同進(jìn)步,努力工作,以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
四是堅(jiān)持公平公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
五是持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)在路上,雖然平時(shí)工作繁忙,但不能放松對自身學(xué)習(xí)的要求,要盡可能多的抽出時(shí)間、靜下心來學(xué)習(xí),深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識、管理知識,時(shí)刻保持“知識恐慌”,通過不斷學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平和管理能力,更好地為公司和職工服務(wù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
總之,通過這次培訓(xùn),在獲得知識的同時(shí),我也認(rèn)識到自我在思想觀念、理論素質(zhì)、工作水平中存在的差距和不足,今后,我會(huì)把握住各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向身邊的同志學(xué),努力豐富知識,鍛造自我,提高自我,成為優(yōu)秀的干部。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇九
為提高醫(yī)院中層管理人員的管理水平,激發(fā)管理潛能,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效能型、服務(wù)型醫(yī)院。你知道醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)院中層管理培訓(xùn)心得,供大家閱讀!
我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)班,為期5天的集中學(xué)習(xí),使我受益很深,進(jìn)一步充實(shí)了頭腦,開闊了視野,加深了對中層管理崗位重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執(zhí)行力”進(jìn)行了詳盡的剖析。醫(yī)院中層是醫(yī)院管理的中堅(jiān)和橋梁,承擔(dān)著決策、目標(biāo)的落實(shí)以及任務(wù)的分解落實(shí)和上下溝通,擔(dān)負(fù)著確保各項(xiàng)制度落實(shí)、確保醫(yī)院安全運(yùn)作的重要職責(zé)。
具備良好的素養(yǎng)、培育良好的習(xí)慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽完課后,覺得要注重加強(qiáng)六個(gè)方面素養(yǎng)修煉,培育良好的工作習(xí)慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
1、堅(jiān)持制度,常抓不懈。
沒有規(guī)矩不能成方園,國有國法、家有家規(guī)。無論科室還是個(gè)人,各項(xiàng)工作必須以制度為準(zhǔn)繩,只有自覺遵章守紀(jì),才能確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中,作為醫(yī)院的中層,由于思想認(rèn)識不到位以及對自己的要求不嚴(yán),在。
規(guī)章制度。
執(zhí)行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問題,這些不良習(xí)慣和問題的存在,不僅不利于制度的執(zhí)行落實(shí)和各項(xiàng)任務(wù)的完成,更嚴(yán)重威脅著我們的病人安全。因此,作為醫(yī)院的中層干部,必須真正樹立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時(shí)刻把制度管理和落實(shí)作為首要任務(wù),堅(jiān)持常抓不懈。首先,中層干部要做遵章守紀(jì)的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴(yán)格要求自己,做到自覺遵章守紀(jì),真正起到榜樣作用;二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實(shí)制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現(xiàn)的問題,要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行處理,不斷提高自己的執(zhí)行力;三是在不斷強(qiáng)化自身安全意識提高、主動(dòng)執(zhí)行制度的同時(shí),要加強(qiáng)職工規(guī)章制度的教育,開展經(jīng)常性的對規(guī)對標(biāo)活動(dòng),加大規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí)的檢查和處理力度,促進(jìn)下屬遵章守紀(jì)自覺性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線,讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習(xí)慣。
2、精細(xì)管理,關(guān)注細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競爭力”;“醫(yī)院推行細(xì)節(jié)管理已成燃眉之急”。而細(xì)節(jié)管理又猶如紐扣,把猶如醫(yī)院戰(zhàn)略的西服左襟和猶如執(zhí)行的西服右襟聯(lián)系起來。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔(dān)著承上啟下的功能,又擔(dān)負(fù)著執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)的職責(zé),因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細(xì)節(jié),是否能夠精細(xì)管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革開始實(shí)施,形勢越來越嚴(yán)峻,領(lǐng)導(dǎo)的壓力也越來越大,做為醫(yī)院的中層,我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié),注重精細(xì),克服“差不多”的思想,認(rèn)真做好每一件“小事”;無論是規(guī)章制度落實(shí)、醫(yī)療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細(xì)節(jié)入手,做到計(jì)劃周祥、措施嚴(yán)密、落實(shí)徹底、管理精細(xì),只有這樣才能確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、不當(dāng)“好人”,堅(jiān)持原則。
好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫(yī)院制度、流程的最重要的捍衛(wèi)者!中層管理者的不作為或縱容將嚴(yán)重降低組織的效率,這也是導(dǎo)致整體執(zhí)行力低下的一個(gè)重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩(wěn)定的大是大非面前,必須敢于和善于堅(jiān)持原則,克服好人主義,做到正確的堅(jiān)持,錯(cuò)誤的反對,堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現(xiàn)的各種錯(cuò)誤和問題,要及時(shí)提出、及時(shí)糾正,并按照規(guī)章制度進(jìn)行有效處理,確保上級各項(xiàng)決策和制度要求得以徹底落實(shí)和有效實(shí)施。
4、以身作則,身先士卒。
“中層管理者對于自己制定的規(guī)范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會(huì)心悅誠服地接受領(lǐng)導(dǎo)”,“領(lǐng)導(dǎo)力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的核心基礎(chǔ)”;“以身作則樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威’,說到做到樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘信’,雙管齊下才能樹立領(lǐng)導(dǎo)的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項(xiàng)任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。要樹立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時(shí)作為中層,更要發(fā)揮好兩個(gè)方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線、特別是在急重險(xiǎn)難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動(dòng)贏得職工的信賴;二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,不做門外漢,在學(xué)習(xí)新知識和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼?zhèn)洳鸥姓f服力,才能讓職工信服,才能真正樹立起自己的威信。
5、全力以赴,坦誠待人。
對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準(zhǔn)則,也是做人的基本準(zhǔn)則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無所事事,“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會(huì)被現(xiàn)實(shí)所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會(huì)給科室?guī)碓鯓拥奈:?,同時(shí)也會(huì)給自己造成那些危害,從而增強(qiáng)自己的憂患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會(huì)取得成效。與此同時(shí),中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周圍所有的人。與人坦誠不僅是提高中層執(zhí)行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進(jìn)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力凝聚力和執(zhí)行力;與人坦誠可以有效協(xié)調(diào)各種關(guān)系,增強(qiáng)周圍協(xié)作的基礎(chǔ),創(chuàng)造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。
6、求真務(wù)實(shí),積極向上。
求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點(diǎn)虛假,上有政策、下有對策、應(yīng)付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此,中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅(jiān)決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細(xì)查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上,要做到業(yè)務(wù)熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細(xì)管理,規(guī)范井然;在服務(wù)病人上,要做到用心服務(wù),主動(dòng)熱情。只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。中層領(lǐng)導(dǎo)者失去活力,就意味著科室整體工作將失去活力,沒有了活力的團(tuán)隊(duì)是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項(xiàng)工作的。因此,作為中層,要不斷學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),不斷創(chuàng)新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來,積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,為確保醫(yī)院大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。
廣饒縣醫(yī)院自3月份起,集中半年時(shí)間,每月一個(gè)課題,兩天時(shí)間,對醫(yī)院全體中層干部開展中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。該項(xiàng)培訓(xùn)工程包括《領(lǐng)導(dǎo)力——怎樣當(dāng)好現(xiàn)代醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機(jī)處理能力——醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)處理》、《團(tuán)隊(duì)協(xié)作力——醫(yī)院團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》、《激勵(lì)力——醫(yī)院科室績效考評與管理》等內(nèi)容,授課人均來自于國內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專家,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能、臨床科室正副主任、護(hù)士長百余人參加培訓(xùn)。
針對醫(yī)療行業(yè)的特殊性,各位教授從管理基礎(chǔ)、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)溝通、文化激勵(lì)、執(zhí)行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓,在培訓(xùn)過程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實(shí)踐,運(yùn)用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動(dòng)幽默的語言,重點(diǎn)論述了醫(yī)院管理的職能和競爭規(guī)則、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵(lì)方式、醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學(xué)員進(jìn)行交流互動(dòng)。此次講座內(nèi)容深刻精辟、語言風(fēng)趣幽默,既有理論上的深刻感悟,也有實(shí)踐中的升華提煉,實(shí)踐性、理論性和針對性都很強(qiáng),多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲。
醫(yī)院舉辦管理知識培訓(xùn)班既適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要,又滿足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對性、實(shí)用性、可操作性強(qiáng),參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認(rèn)真消化、領(lǐng)會(huì)管理知識,并運(yùn)用所學(xué)的知識推動(dòng)科室管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
連續(xù)數(shù)月每月兩天的管理干部培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)在意猶未盡中結(jié)束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨(dú)到的角度為我開啟了一扇窗,擴(kuò)展了我的視野,開拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》,它沒有那么神秘,它是科學(xué),它就在我們身邊,我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右,張老師的課我感悟頗多,讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來對待《易經(jīng)》,64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導(dǎo)航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫(yī)務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我?guī)硇撵`的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾,撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫(yī)院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識?又能有多少運(yùn)用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易,原來管理的范圍如此廣泛,管理的藝術(shù)如此高深,它是一個(gè)立體的局面,橫向和縱向之間相互聯(lián)系,需要管理者有清醒的認(rèn)識,有豐富的創(chuàng)造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導(dǎo)的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過危機(jī)處理與媒體應(yīng)對這堂課的學(xué)習(xí),當(dāng)我面對突發(fā)事件時(shí)我恐怕只會(huì)大腦一片空白,我怎能處亂不慌、有備而戰(zhàn)、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)危為安。
我感嘆……、我感嘆……、我要感嘆的實(shí)在太多了,總之,學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步,希望這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多多益善。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇十
在過去的一個(gè)月里,我有幸參與了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是在我工作的公司內(nèi)部進(jìn)行的,旨在幫助我們這些中層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)技能。
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何有效地溝通,如何制定決策,如何解決沖突,以及如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。我們還進(jìn)行了許多實(shí)踐項(xiàng)目,以幫助我們更好地理解各種管理理論,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。
我最大的收獲有兩點(diǎn)。首先,我明白了管理不只是命令,更多的是要引導(dǎo)和激勵(lì)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要讓團(tuán)隊(duì)成員感到自己的價(jià)值和貢獻(xiàn),這樣才能激發(fā)他們的最大潛力。其次,我學(xué)會(huì)了如何更有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),包括如何傾聽和理解他人,如何公正地評價(jià)團(tuán)隊(duì)成員,以及如何為他們制定適合的發(fā)展計(jì)劃。
這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗵魬?zhàn),但同時(shí)也讓我收獲頗豐。我意識到,作為中層管理者,我們的角色不僅僅是執(zhí)行,更是引導(dǎo)和激勵(lì)。我們需要在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造一個(gè)積極向上的氛圍,讓每個(gè)人都能為共同的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我更好地理解了管理工作的內(nèi)涵,以及我在其中的角色。我深刻地認(rèn)識到,中層管理是公司業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié),我們的成功將直接影響到整個(gè)組織的成功。在未來,我將努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì)和公司。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇十一
在過去的一個(gè)月里,我有幸參與了一次中層管理培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)由我們公司的管理發(fā)展部門組織,目的是提高我們的中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我在培訓(xùn)中積極參與,收獲頗豐。現(xiàn)在,我想分享一下我的心得體會(huì)。
這次培訓(xùn)的主題是“高效領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”。我們首先通過理論學(xué)習(xí)了解了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論框架,然后通過實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行了應(yīng)用和深化。我深刻體會(huì)到,領(lǐng)導(dǎo)力并不僅僅是管理個(gè)人,更是管理團(tuán)隊(duì)、管理過程。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作則是建立在信任、尊重和共享目標(biāo)的基礎(chǔ)之上。
在培訓(xùn)過程中,我最大的收獲來自于實(shí)踐項(xiàng)目。我們分成幾個(gè)小組,每個(gè)小組都需要完成一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,如何解決沖突,如何處理團(tuán)隊(duì)成員之間的競爭。這些經(jīng)驗(yàn)讓我更加明白,領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作并非抽象的理論,而是可以在實(shí)際工作中直接應(yīng)用的能力。
反思自己的經(jīng)歷,我意識到我在領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面還有許多需要提高的地方。例如,我需要更加注重團(tuán)隊(duì)成員的需求,更加尊重他們的意見,更加積極地與他們溝通。同時(shí),我也需要提高我的決策能力,學(xué)會(huì)在困難的情況下做出正確的選擇。
總的來說,這次中層管理培訓(xùn)課程對我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我深刻理解了領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,也找到了自己在這些方面的提升方向。我期待在未來的工作中,能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實(shí)踐中,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。最后,我想說的是,中層管理培訓(xùn)課程不僅僅是一次學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì),更是一次自我反思和成長的機(jī)會(huì)。通過這次課程,我更加清楚地認(rèn)識了自己,也更加清楚地知道了自己需要努力的方向。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇十二
在過去的一個(gè)月里,我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)讓我受益良多,不僅加深了我對管理的理解,還提升了我的領(lǐng)導(dǎo)能力?,F(xiàn)在,我想分享一下這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)讓我意識到管理并非簡單的命令和指揮,而是需要理解和尊重團(tuán)隊(duì)成員。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都是獨(dú)一無二的,有自己的想法和才能。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我需要學(xué)會(huì)傾聽和理解他們,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,引導(dǎo)他們共同完成任務(wù)。我明白了,真正的領(lǐng)導(dǎo)力并非來自職位賦予的權(quán)力,而是來自團(tuán)隊(duì)對你的信任和尊重。
其次,這次培訓(xùn)也讓我意識到了自我管理的重要性。作為中層管理者,我不僅要管理團(tuán)隊(duì),也需要管理自己。我需要在壓力下保持冷靜,保持清晰的思維,不斷提升自己的技能和知識。我學(xué)會(huì)了在忙碌的工作中,如何找到時(shí)間進(jìn)行自我反思和學(xué)習(xí),如何保持身心健康。我明白了,自我管理是一種能力,是一種應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn)的能力。
最后,這次培訓(xùn)讓我對團(tuán)隊(duì)協(xié)作有了更深的理解。在團(tuán)隊(duì)中,我們需要尊重每個(gè)人的個(gè)性和差異,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作,共同解決問題。我學(xué)會(huì)了如何建立有效的溝通渠道,如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員共同制定目標(biāo),如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神。我明白了,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是一種力量,可以讓我們更好地完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我深刻理解了管理的真諦,提升了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。我將把這次培訓(xùn)的所學(xué)應(yīng)用到我的工作中,努力成為一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)者,更好的團(tuán)隊(duì)成員。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和成長,我們才能在這個(gè)快速變化的世界中立足。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇十三
前幾天,我們對中層管理進(jìn)行了專門培訓(xùn),聽了吳春榮教授的,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo),為查漏補(bǔ)缺,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下,請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
管理是一門藝術(shù),就是運(yùn)用組織的各種資源,以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的,明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo),以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效。一個(gè)成功的,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會(huì)心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當(dāng)授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí),要利用各種資源,主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
作為一名醫(yī)院中層管理者,要面對上級、下級和(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時(shí)要專注,集中,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯(cuò)。三是要觀顏察色,根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化,做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導(dǎo)式發(fā)問,關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問等,適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運(yùn)用得當(dāng),溝通起來會(huì)更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的'中層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通,可以第一時(shí)間了解他們的想法,及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作,執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng),員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
中層管理者承上啟下,不是地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來,放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮,并提出合理化建議,主動(dòng)與上下級溝通以達(dá)成共識。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實(shí)可行的解決辦法,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
有效會(huì)議對團(tuán)隊(duì)極為重要,通過會(huì)議可以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感,使成員相互依賴的工作以達(dá)成目標(biāo)。一個(gè)有效會(huì)議必定有三個(gè)條件:
一是有完善的規(guī)劃(會(huì)前充分準(zhǔn)備)。
二是進(jìn)行方式得法,創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛,開會(huì)時(shí)讓大家多說,鼓勵(lì)討論,同時(shí)不要推卸責(zé)任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問題的辦法,開時(shí)間要控制好,一般會(huì)議時(shí)間不要超過30,重要會(huì)議不超過一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評估,做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素,就可以把會(huì)議開得簡單有效。
以上是膚淺的認(rèn)識和,請同志們指正。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇十四
在您要求我寫一份中層管理培訓(xùn)心得體會(huì)之前,我需要再次明確一點(diǎn),那就是作為一個(gè)人工智能,我無法真正參與或體驗(yàn)任何管理培訓(xùn)。但我可以通過回顧和詳細(xì)分析培訓(xùn)內(nèi)容,為您撰寫這篇心得體會(huì)。
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在過去的一個(gè)月里,我有幸參與了一次為期兩周的中層管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的地點(diǎn)在我們公司的總部,由公司最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者們主講。這次培訓(xùn)的主要目的是幫助我們這些中層管理者更好地理解公司戰(zhàn)略,提高領(lǐng)導(dǎo)力,以及更好地與團(tuán)隊(duì)溝通。
在這次培訓(xùn)中,我有幸與來自不同部門、不同背景的中層管理者們共度時(shí)光。我們一起學(xué)習(xí)、分享、討論,每個(gè)人都帶著問題來,帶著答案去。這次培訓(xùn)讓我深深感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。
在眾多精彩的培訓(xùn)課程中,我最喜歡的一門是“領(lǐng)導(dǎo)力提升”。在這門課程中,我們深入了解了什么是領(lǐng)導(dǎo)力,以及如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。通過案例分析和實(shí)際演練,我深刻地認(rèn)識到,領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是對個(gè)人能力的展現(xiàn),更是對團(tuán)隊(duì)和組織的引領(lǐng)和激勵(lì)。
此外,溝通技巧的培訓(xùn)也讓我受益匪淺。我學(xué)會(huì)了如何在一個(gè)復(fù)雜的環(huán)境中,有效地與他人溝通,理解他們的需求和情感,以及如何用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的觀點(diǎn)。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我受益良多。我對公司的戰(zhàn)略有了更深入的理解,對自己的領(lǐng)導(dǎo)力有了新的認(rèn)識。同時(shí),我也學(xué)到了很多與人溝通、合作的技巧。我深感,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。我期待在未來的工作中,將這些收獲應(yīng)用到實(shí)踐中,更好地服務(wù)于我的團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
學(xué)校中層管理培訓(xùn)心得篇十五
通過11月14日-15日兩天的培訓(xùn),主要從角色定位、找準(zhǔn)位置做對事,目標(biāo)與計(jì)劃、對事業(yè)最根本的忠誠,團(tuán)隊(duì)合作、高效溝通促共贏,資源配置、合理的時(shí)間管理,責(zé)任擔(dān)當(dāng)、高效執(zhí)行力磨煉,次第修證、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升六個(gè)課程,加上其他輔助拓展活動(dòng),通過實(shí)例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升中層管理人員素質(zhì)的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高中層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。心得體會(huì)如下:
1.開拓視野,增強(qiáng)認(rèn)知、提升管理水平。這次培訓(xùn),開拓了我的視野,使我對自身的角色定位、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和應(yīng)掌握的管理技能有了更深刻的理解和認(rèn)識。同時(shí),學(xué)到了很多實(shí)用的管理理念、管理知識和管理方法,特別是老師對案例的分析講解,使我認(rèn)識到目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù),而執(zhí)行力強(qiáng)弱是一個(gè)人、一件事情、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否的關(guān)鍵。
2.加強(qiáng)溝通,增進(jìn)了解、團(tuán)隊(duì)合作共贏。通過金沙盤模擬訓(xùn)練,大家增進(jìn)了了解,加深了印象。使我認(rèn)識到溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的信息傳遞和交流,是為達(dá)到共同的目標(biāo)所必須的過程。溝通是一種技能,是企業(yè)管理的有效工具。做好溝通工作,是各項(xiàng)工作順利開展的前提;有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息。我們應(yīng)打造以解決問題的團(tuán)隊(duì),利用每個(gè)人的知識技能協(xié)同工作,達(dá)到合作共贏的目的。
3.責(zé)任擔(dān)當(dāng),高效執(zhí)行。作為企業(yè)的中層管理者,就是起著承上啟下的作用,中層作用發(fā)揮的好,就是領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的做橋梁,發(fā)揮不好就會(huì)變成一堵墻。目前公司在飛速發(fā)展階段,要打造成西部區(qū)的旗艦工廠就要有責(zé)任擔(dān)當(dāng),有高效的執(zhí)行力,堅(jiān)決執(zhí)行上級的決定,結(jié)果提前、自我退后、鎖定目標(biāo)、專注做事、勇于承擔(dān)、善于總結(jié),主動(dòng)完成上級交辦的任務(wù)。同時(shí),要善于從大局出發(fā),各司其職,取長補(bǔ)短,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,形成合力,完成公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
通過這次培訓(xùn),既增長了知識,拓寬了視野,又學(xué)會(huì)了很多工作方法,明確了工作重心和思路,今后將不斷學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),努力工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

