心得體會(huì)的寫(xiě)作既是對(duì)過(guò)去的回顧,也是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和期許。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該先回憶和整理自己的經(jīng)歷。下面是一些來(lái)自于普通人的心得體會(huì),他們的經(jīng)歷可能與你有所共鳴。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇一
這本書(shū)有個(gè)故事我讀了三遍,每遍都有不同的感受,主要講兩個(gè)孩子同樣在上兩節(jié)課,但學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果有所不同。愛(ài)麗絲是個(gè)活躍的女孩,她對(duì)一切新事物都感到新奇,開(kāi)學(xué)第一天,第一課老師安排座位是按照字母順序坐的,她卻抱怨怎么不能改姓,然后與座位后面的謝莉爾打招呼,卻收到了里奇得老師的批評(píng)說(shuō)他沒(méi)有遵守紀(jì)律。這節(jié)課愛(ài)麗絲上得很壓抑。而與此相反的是杰弗里,他是個(gè)整潔干凈禮貌待人的男孩,他在本節(jié)課上非常認(rèn)真的聽(tīng)著里奇得老師的講解,認(rèn)真做著筆記,一節(jié)課下來(lái)收獲很多。第一節(jié)課下課了,第二節(jié)課開(kāi)始了。很顯然,這節(jié)課是愛(ài)麗絲喜歡的課。看她與合作的小組成員準(zhǔn)備好物品后等待著教師的下一步安排,她需要展示小組的成果。而與此相反的是杰弗里,他迫切希望這堂課內(nèi)容趕快結(jié)束,他擔(dān)心他的小組工作,他不希望最終還要完成其他人的工作。第一遍讀的時(shí)候,我覺(jué)得我就是杰弗里,不太愛(ài)創(chuàng)新,喜歡直接接受教師的知識(shí),再讀的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象小學(xué)常見(jiàn),每個(gè)孩子都有其出彩特殊的一面。最后讀,我在尋找是否有解決的辦法。如果在課堂上,教師能夠多多運(yùn)用視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)和動(dòng)覺(jué),學(xué)生不僅會(huì)學(xué)得更快更容易,而且他們也會(huì)喜歡學(xué)習(xí)。如果我們想讓學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí),那么他們必須在學(xué)習(xí)過(guò)程中體驗(yàn)到成就感。
本書(shū)中杰弗里是個(gè)視覺(jué)型學(xué)習(xí)者,也就是說(shuō)他偏愛(ài)的輸入系統(tǒng)是視覺(jué)的。他喜歡坐前排,并且喜歡閱讀書(shū)本,他也是個(gè)獨(dú)立的學(xué)生,對(duì)他來(lái)說(shuō)在小組中工作會(huì)感覺(jué)不舒服。他在"學(xué)校課業(yè)比賽"中是成功的,他知道如何獲取語(yǔ)義信息,而且可能擅長(zhǎng)將這些信息用于老師布置的作業(yè)以及標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)中。
另一方面,愛(ài)麗絲需要活動(dòng)和交談,她是動(dòng)覺(jué)型學(xué)習(xí)者,喜歡通過(guò)活動(dòng)來(lái)輸入信息,通過(guò)伙伴或者團(tuán)體合作,愛(ài)麗絲有機(jī)會(huì)借助動(dòng)覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)通道來(lái)加工信息。聽(tīng)覺(jué)學(xué)習(xí)者需要說(shuō)和需要聽(tīng)得一樣多,這才是他們真正學(xué)習(xí)到東西的方法。
不言而喻,我們都能夠使用所有的感覺(jué)通道。在不同方式接受信息的能力方面,有些學(xué)生會(huì)比其他人更平衡些。
但是千萬(wàn)不要讓學(xué)生利用感覺(jué)偏好作為不恰當(dāng)行為或者不能完成任務(wù)的借口,這是重要的信息和極好的工具。沒(méi)有理由讓學(xué)生靠此來(lái)擾亂課堂,它會(huì)讓你意識(shí)到該如何調(diào)整自己的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)。書(shū)中有個(gè)例子,賈森是一個(gè)表現(xiàn)出聽(tīng)覺(jué)偏好的8年級(jí)學(xué)生。他通過(guò)聽(tīng)和說(shuō)比以前學(xué)得更好,當(dāng)這一點(diǎn)得到證實(shí)之后我發(fā)現(xiàn)自己也比較少在他說(shuō)話的時(shí)候指責(zé)他,除非他干擾了課堂。但他開(kāi)始利用這一新信息作為借口,我對(duì)課堂模式進(jìn)行改變,設(shè)計(jì)成試聽(tīng)動(dòng)模式,運(yùn)用黑板、投影儀、講義、ppt演講文稿等給學(xué)生討論的機(jī)會(huì)。運(yùn)用某種動(dòng)作或活動(dòng)。
本書(shū)還介紹了學(xué)生不同的感覺(jué)系統(tǒng)對(duì)自身學(xué)習(xí)的影響,比如視覺(jué)記憶偏好,他們可以在腦海中浮想到各種情節(jié)以便更好地回憶起來(lái),對(duì)他們而言,電影、地圖、圖形、表格和繪畫(huà)通常會(huì)激發(fā)他們的興趣。動(dòng)手學(xué)習(xí)者他處理問(wèn)題不會(huì)去閱讀錄像機(jī)的手冊(cè),他直接動(dòng)手實(shí)踐直到弄明白為止。最有意思是涂鴉者學(xué)習(xí)方式,他們?cè)谕盔f過(guò)程中可以使大腦興奮起來(lái),表現(xiàn)更加活躍,靜坐對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的問(wèn)題。通常的情景是,如果教師待在附近,就會(huì)讓那個(gè)學(xué)生平靜下來(lái),摸一下肩膀以表示肯定,也會(huì)讓其安靜下來(lái)。
通讀本書(shū)后,理解了差異化并非意味著每節(jié)課都按照復(fù)雜性來(lái)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。它是指找到有趣的、吸引人的和適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)尊重多樣性,幫助學(xué)生學(xué)習(xí)新的概念和技能。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇二
多品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)在發(fā)展的某一階段所采用的一種參與競(jìng)爭(zhēng)的手段,通常我們看到的有同質(zhì)化多品牌和差異化多品牌戰(zhàn)略兩種形式,而用得比較多的是差異化多品牌戰(zhàn)略,在我們地板行業(yè),多品牌戰(zhàn)略其實(shí)并不是什么稀奇的事情,比如:圣象集團(tuán)旗下的圣象、康樹(shù)和安德森,生活家旗下的生活家、巴洛克、曼寧頓,大自然旗下的大自然、第一空間、德獅堡,都是屬于差異化多品牌。而安信和偉光就是屬于同質(zhì)化多品牌。
在差異化多品牌戰(zhàn)略中還有一種形式是兄弟品牌模式,就是兩個(gè)品牌同屬一個(gè)企業(yè),但沒(méi)有互相關(guān)聯(lián)和背書(shū),他們?cè)诿鎸?duì)市場(chǎng),在產(chǎn)品、價(jià)格、品類(lèi)、消費(fèi)人群、定位、形象、渠道上都存在差異,沒(méi)有形成直接競(jìng)爭(zhēng),是一種參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的互補(bǔ)關(guān)系。比如我們熟悉的寶潔公司的飄柔、海飛絲、潘婷之間就是屬于差異化兄弟品牌的運(yùn)作模式,再比如通用旗下的雪佛蘭、別克、凱迪拉克等品牌,豐田與凌志也是屬于差異化兄弟品牌。
那么地板或者家居建材行業(yè)的企業(yè)應(yīng)該如何選擇多品牌戰(zhàn)略呢?
第一、什么樣的企業(yè)可以選擇多品牌戰(zhàn)略?首先必須根據(jù)企業(yè)和品牌所處的發(fā)展階段。如果是剛創(chuàng)立的品牌,為了形成營(yíng)銷(xiāo)資源的聚焦,應(yīng)該選擇單一品牌的形式,集中力量打市場(chǎng)。如果品牌已經(jīng)發(fā)展到全國(guó)性品牌階段,必須考慮是不是現(xiàn)在的品牌只是大,有考慮在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域做深做透,在資源充分的情況下可以啟用差異化多品牌戰(zhàn)略。還有一種情況就是一個(gè)品牌存在于市場(chǎng)多年,但是始終沒(méi)有大的發(fā)展,就像雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,人們也對(duì)該品牌有一定的印象,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)經(jīng)過(guò)研發(fā)或者重新定位,有新的技術(shù)或產(chǎn)品出現(xiàn),這個(gè)時(shí)候也可以嘗試導(dǎo)入子母差異化品牌,既保留原有的實(shí)力,又借助母品牌的資源進(jìn)行發(fā)展。還有一種情況就是合并品牌,自有品牌具有相當(dāng)?shù)挠绊懥?,合并的品牌影響力不足,借助自有品牌,可以迅速提升合并品牌的影響力。比如:圣象合并康?shù),最初都打上圣象?康樹(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇三
自從20世紀(jì)60年代麥卡錫(jeromemccarthy)提出營(yíng)銷(xiāo)學(xué)4p的基本架構(gòu)之后,營(yíng)銷(xiāo)就成為商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的顯學(xué),而許多行業(yè)由于競(jìng)爭(zhēng)者眾,越來(lái)越多的產(chǎn)品特色,越來(lái)越復(fù)雜的功能,似乎就成為新時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)著墨的重點(diǎn),然而,在更多的產(chǎn)品特色與復(fù)雜功能的潮流中,仍可見(jiàn)到不少舍“多與復(fù)雜”,而以“簡(jiǎn)單”作為營(yíng)銷(xiāo)訴求的成功案例。近年來(lái),紅遍全球的智能手機(jī)游戲軟件“憤怒的小鳥(niǎo)”(angrybirds),就是一個(gè)成功案例。其實(shí),不只是芬蘭的“憤怒的小鳥(niǎo)”,早在10前,北宋歐陽(yáng)修也曾有過(guò)“簡(jiǎn)單比復(fù)雜”更接近廣大群眾的體驗(yàn)。
歐陽(yáng)修(10~1072年),字永叔,號(hào)醉翁,晚號(hào)六一居士。他既是北宋政治家,曾任書(shū)密副使、參知政事,又是著名的大文學(xué)家,為唐宋八大家之一。歐陽(yáng)修在滁州當(dāng)太守時(shí),寫(xiě)了一篇《醉翁亭記》,文中描述滁州山林之美。歐陽(yáng)修原本寫(xiě)道:“滁州四面皆山,東有烏龍山,西有大豐山,南有花山,北有白米山,其西南諸峰,林壑尤美……醉翁之意不在酒,在乎山水之間也。”成文之后,讓衙役貼到各城門(mén),請(qǐng)民眾修改指教。眾人對(duì)文章贊不絕口,加之久仰歐陽(yáng)修大名,無(wú)人能為《醉翁亭記》增減修飾。然而,一個(gè)樵夫卻對(duì)歐陽(yáng)修直言:“太守,您文章開(kāi)頭太蘇了。您站到山頂上看看,什么花山、白米山,哪分得清楚,一眼望去,四圈子都是山!”歐陽(yáng)修大嘆有理,僅用“環(huán)滁皆山也”5個(gè)字,就道盡原本25個(gè)字才能表達(dá)的意思。這就有了后來(lái)廣泛傳播于世的《醉翁亭記》開(kāi)頭文字。而質(zhì)樸的樵夫,則因此回歸人性本質(zhì)的“簡(jiǎn)單”建議,而得到歐陽(yáng)修贈(zèng)送的“歐文蘇字”(歐陽(yáng)修的文章,蘇東坡書(shū)寫(xiě))。
“憤怒的小鳥(niǎo)”的成功,提醒我們“多與復(fù)雜”不是營(yíng)銷(xiāo)唯一的思考方向,“簡(jiǎn)單”也可以是成功營(yíng)銷(xiāo)的要素之一。
為何“多與復(fù)雜”成為我們過(guò)去50年?duì)I銷(xiāo)的主軸?想來(lái)與“差異化”有關(guān)。50年來(lái),我們不斷強(qiáng)調(diào)“差異化營(yíng)銷(xiāo)”的重要,以至于廠商不斷創(chuàng)造自己“差異化”的產(chǎn)品特點(diǎn)。于是,第二家廠商比第一家廠商多了兩個(gè)差異化特點(diǎn),第三家廠商再比第二家廠商多了兩個(gè)差異化特點(diǎn),依此類(lèi)推,形成了越來(lái)越多、越來(lái)越復(fù)雜的產(chǎn)品特色與設(shè)計(jì)。當(dāng)然,有時(shí)更多的產(chǎn)品特色確實(shí)成功地創(chuàng)造了需求,帶給使用者更高的價(jià)值。比如,汽車(chē)工業(yè)的電動(dòng)車(chē)窗、安全氣囊、行車(chē)導(dǎo)航等設(shè)計(jì),確實(shí)帶給了汽車(chē)使用者更高的價(jià)值。因此,“多與復(fù)雜”成為眾多行業(yè)的主要營(yíng)銷(xiāo)訴求。
然而,似乎并非所有產(chǎn)業(yè)都要把“多與復(fù)雜”作為營(yíng)銷(xiāo)主軸,有些產(chǎn)品可能只需要把“簡(jiǎn)單”作為營(yíng)銷(xiāo)主軸。比方說(shuō),標(biāo)榜無(wú)毒、有機(jī)、健康的農(nóng)產(chǎn)品,本身就是回歸對(duì)食物簡(jiǎn)單的健康需求;蘋(píng)果的iphone與ipad在全球熱賣(mài),也是一個(gè)將過(guò)于復(fù)雜設(shè)計(jì)的手機(jī)與計(jì)算機(jī),回歸到產(chǎn)品簡(jiǎn)單使用的本質(zhì)。當(dāng)然,“憤怒的小鳥(niǎo)”游戲軟件,在注重“多與復(fù)雜”的游戲軟件潮流中,瞄準(zhǔn)仍有眾多消費(fèi)者喜歡“簡(jiǎn)單”游戲的需求,而異軍突起,小兵立大功。
曾幾何時(shí),我們的計(jì)算機(jī)配置早已超過(guò)我們的使用需求,我們的手機(jī)設(shè)計(jì)功能有一半以上沒(méi)有被使用過(guò)。廠商為了“差異化”而創(chuàng)造的“多與復(fù)雜”的產(chǎn)品特點(diǎn),可能有相當(dāng)比例并非是消費(fèi)者真正的需求。有時(shí)只是競(jìng)爭(zhēng)廠商彼此之間不自覺(jué)地陷入“差異化”競(jìng)賽,而偏離了消費(fèi)者需求的本質(zhì)。
為了“因過(guò)多差異化而導(dǎo)致差異化”而追求差異化,反而讓眾多廠商陷入“沒(méi)有差異化”的“多與復(fù)雜”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。此時(shí),回歸需求本質(zhì),重視消費(fèi)者內(nèi)心的本質(zhì)需求,可能是“差異化”突圍的最有效策略!
(本文作者為投影機(jī)領(lǐng)導(dǎo)品牌奧圖碼optoma亞洲區(qū)總經(jīng)理,@,/tellykuo)。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇四
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的產(chǎn)品、服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)手段越來(lái)越同質(zhì)化,固有客戶群體的購(gòu)買(mǎi)形式、購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)心理及所在產(chǎn)業(yè)環(huán)境受到前所未有的沖擊,客戶接受服務(wù)的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),對(duì)服務(wù)的要求也越來(lái)越高,已有的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)成元素及營(yíng)銷(xiāo)管理方式均隨之發(fā)生極大的變化,并順應(yīng)其變革更新,突出的表現(xiàn)就在于企業(yè)不僅僅需要保持滿足客戶的良好服務(wù)態(tài)度,還要求保證處理問(wèn)題的及時(shí)性和有效性,這意味著企業(yè)不僅要提供代表良好形象的服務(wù)窗口,而且還需要整合企業(yè)內(nèi)部資源,提供可靠的支撐,保證企業(yè)信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量,才能有效的獲得客戶滿意度。
對(duì)多數(shù)企業(yè)而言,客戶最為關(guān)心的是:能夠在自己想要購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)所隨時(shí)可以購(gòu)買(mǎi)、享受到同樣品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。然而除了一些基本的要求外,不同地區(qū)、不同目標(biāo)市場(chǎng)客戶在產(chǎn)品使用、售后服務(wù)等方面可能有著迥然不同的需求,特別是在區(qū)域文化差異性較大的市場(chǎng),這種對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的差異性尤為突出。正因?yàn)槿绱耍髽I(yè)在制定客戶服務(wù)戰(zhàn)略時(shí)必須考慮到客戶的差異性,也只有在這些差異性的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、不同的客戶對(duì)象,根據(jù)所處的環(huán)境、自身的目標(biāo)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等因素,企業(yè)才能制定出成功的客戶服務(wù)戰(zhàn)略,由此以客戶為導(dǎo)向的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式――差異化服務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。
一、什么是差異化服務(wù)戰(zhàn)略。
差異化服務(wù)戰(zhàn)略在內(nèi)涵上主要包括由以下幾個(gè)方面營(yíng)銷(xiāo)革新觀點(diǎn):
?在執(zhí)行運(yùn)作上,實(shí)行對(duì)特定客戶群的項(xiàng)目運(yùn)作責(zé)任制;
?在組織構(gòu)架上,除原有營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)(如市場(chǎng)部、策劃部、銷(xiāo)售部、公關(guān)推廣部、客戶服務(wù)部等營(yíng)銷(xiāo)部門(mén))外,必須著重建設(shè)信息情報(bào)部門(mén)、培訓(xùn)部門(mén),并采取流程化管理,以順應(yīng)其全新的營(yíng)銷(xiāo)理念。
因此,差異化服務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)運(yùn)用新知識(shí)、新方法整合配置企業(yè)內(nèi)所有資源,整體設(shè)計(jì)企業(yè)的科技力、資本力、生產(chǎn)力、文化力、組織力等諸多方面的管理體系,將組織理念、行為、產(chǎn)品、服務(wù)及一切可感知的形象,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化,使之成為能夠認(rèn)知、辨別、評(píng)價(jià)企業(yè)最終服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是促成潛在客戶購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品,培育客戶忠誠(chéng),并使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)中贏得客戶的有力手段,是企業(yè)塑造核心競(jìng)爭(zhēng)能力、對(duì)內(nèi)對(duì)外相互溝通銜接的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系。
二、建立差異化服務(wù)戰(zhàn)略的步驟。
建立差異化服務(wù)戰(zhàn)略由了解客戶需求、設(shè)計(jì)價(jià)值定位、產(chǎn)品方案、制定詳細(xì)的客戶群產(chǎn)品方案、實(shí)施產(chǎn)品方案、制定溝通計(jì)劃等五個(gè)順延的、閉環(huán)的步驟促成。
[center][center]。
1、了解客戶需求。
為了成功實(shí)施既定的差異化服務(wù)戰(zhàn)略,企業(yè)必須十分清楚各細(xì)分客戶群的期望和需求,深入了解、把握客戶的期望和需求。企業(yè)可以采用的方法包括:
?采取電話、拜訪、會(huì)議等訪談形式,與主要客戶群建立起各種形式的定期交流。
?采取研討、客戶聯(lián)誼會(huì)等形式與主要客戶群展開(kāi)互動(dòng)討論,保證了解到客戶需求的深層內(nèi)涵。
?觀察、了解主要客戶群是如何使用產(chǎn)品和服務(wù)的。
?記錄下每個(gè)市場(chǎng)、每個(gè)客戶或細(xì)分市場(chǎng)的具體表現(xiàn)。
?與公司銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)人員和客戶服務(wù)人員分享所有相關(guān)信息,這將有助于加強(qiáng)客戶服務(wù)工作。
2、設(shè)計(jì)價(jià)值定位、產(chǎn)品方案。
為了成功實(shí)施差異化服務(wù)戰(zhàn)略,企業(yè)需要仔細(xì)分析客戶、客戶群及各主要目標(biāo)市場(chǎng),通過(guò)對(duì)上述群體的分析找到企業(yè)在產(chǎn)品/服務(wù)組合方面及客戶需求方面可以改進(jìn)的地方,這樣做的最終目的是爭(zhēng)取在與客戶打交道的過(guò)程中持續(xù)超越客戶的期望值。
在充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,客戶的需求可能會(huì)不斷升級(jí)――客戶會(huì)不斷產(chǎn)生新的產(chǎn)品需求和服務(wù)需求,企業(yè)不大可能滿足所有客戶的需求,但是企業(yè)可以專注于自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,針對(duì)客戶情況、競(jìng)爭(zhēng)情況和自身資源情況,設(shè)計(jì)價(jià)值定位和產(chǎn)品方案。
3、制定詳細(xì)的客戶群產(chǎn)品方案。
企業(yè)應(yīng)該保持足夠的彈性,并能快速反應(yīng),這是保證業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的基本條件,為持續(xù)提升客戶服務(wù)水平,必須針對(duì)特定客戶群制定詳細(xì)的產(chǎn)品和服務(wù)解決方案,從而充分調(diào)動(dòng)自己的資源來(lái)隨時(shí)隨地滿足該客戶群的各種需求。
4、實(shí)施產(chǎn)品方案。
企業(yè)在引入新產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),必須對(duì)市場(chǎng)及客戶的需求保持適應(yīng)性,才能培育并促進(jìn)市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展。企業(yè)不僅要通過(guò)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)組合來(lái)適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的需求及變化,還應(yīng)該使企業(yè)的客戶服務(wù)組織也能適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的需求及變化。通常企業(yè)會(huì)在自己的客戶服務(wù)組織內(nèi)安排相關(guān)人員扮演市場(chǎng)專家的角色,通過(guò)這些人員,企業(yè)可以在市場(chǎng)上保持足夠的適應(yīng)性,從而保證能持續(xù)為目標(biāo)客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目。
為了組建成功的客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)組織,企業(yè)既需要在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)人員,也需要與銷(xiāo)售渠道建立業(yè)務(wù)聯(lián)盟并協(xié)助培訓(xùn)這些外部機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、客戶服務(wù)人員。
為了創(chuàng)造價(jià)值,增加客戶保有,向客戶提供具體、一致、可靠、可衡量的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目成為核心所在,這些產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目具體包括:高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù);準(zhǔn)確、適時(shí)的配送;超過(guò)客戶預(yù)期而又不帶來(lái)成本增加的產(chǎn)品/服務(wù);專業(yè)、熟練的后臺(tái)支持人員和問(wèn)題解決人員;有針對(duì)的培訓(xùn)或具體說(shuō)明。
5、制定溝通計(jì)劃。
企業(yè)必須持續(xù)關(guān)注客戶的需求及期待,搶在競(jìng)爭(zhēng)者之前發(fā)現(xiàn)客戶的具體需求或變化趨勢(shì),注重客戶的意見(jiàn)和反饋,并能有效地改進(jìn)自己的客戶服務(wù)工作,因此企業(yè)需要制定有效的溝通計(jì)劃。通過(guò)溝通計(jì)劃的執(zhí)行,努力接近客戶,搜集情報(bào)、提供建議、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反饋信息,與客戶一直保持緊密接觸,促進(jìn)銷(xiāo)售,增進(jìn)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇五
《差異化教學(xué)》體現(xiàn)了格利·格雷戈等十?dāng)?shù)位差異化教學(xué)領(lǐng)域?qū)<业闹腔鄣臅?shū)籍。
從方法論的角度系統(tǒng)地探討差異化教學(xué),并結(jié)合案例研究,為我們的大腦構(gòu)建一個(gè)清晰、系統(tǒng)的“差異化教學(xué)”知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。
在這本書(shū)的序言中,格利·格雷戈明確指出了教學(xué)中差異化的普遍性。
隨著教育的普及和學(xué)校的發(fā)展,學(xué)校開(kāi)始根據(jù)學(xué)生生理的差異來(lái)區(qū)分學(xué)生。
不同年齡和年級(jí)的學(xué)生被安排到不同的班級(jí),學(xué)科從最初的混沌狀態(tài)中被分成不同的部分。在杜威教育思想的影響下,差異化教學(xué)思想開(kāi)始萌芽。
教師可以認(rèn)識(shí)到學(xué)生能力和興趣的差異,并通過(guò)不同的學(xué)習(xí)活動(dòng)和評(píng)價(jià)來(lái)處理這些差異。然而,標(biāo)準(zhǔn)化的試應(yīng)要求阻礙了差異化教學(xué)的發(fā)展,直到上世紀(jì)90年代末,差異化教學(xué)才成為一種“幫助所有學(xué)生成功的'思維方式和模式”。
格利·格雷戈認(rèn)為,差異化教學(xué)是創(chuàng)造積極課堂環(huán)境、讓學(xué)生在課堂上感到“安全”的基礎(chǔ)。這里的安全包括身體和智力上的安全。
如果一個(gè)學(xué)生的校園生活不斷受到欺凌、嘲笑和排斥的威脅,他就很難集中精力學(xué)習(xí)。其次,當(dāng)個(gè)體感受到壓力時(shí),大腦的認(rèn)知功能主要受情緒控制,學(xué)生的理性思維很難發(fā)揮其作用,這也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙。
我們傳統(tǒng)的課堂教學(xué)也追求“中庸”之道,只有按照“中等”水平的學(xué)生設(shè)計(jì)教學(xué),使高水平的學(xué)生感到無(wú)聊,因?yàn)樵谡n堂上缺乏挑戰(zhàn),而另一部分學(xué)生因?yàn)殡y度太高,不合適壓力太重,所以放棄挑戰(zhàn)。
因此,教師應(yīng)該考慮到不同學(xué)生的能力水平,注意聯(lián)系學(xué)生的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)目標(biāo),并計(jì)劃為學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),因材施教的解決問(wèn)題。
當(dāng)然,將這種“差異化”設(shè)計(jì)推廣到每個(gè)人身上顯然是不現(xiàn)實(shí)的,所以教師通常采用分組的方法。教師可以提前將不同學(xué)習(xí)水平的學(xué)生分成不同的小組,并在課程任務(wù)設(shè)置中調(diào)整任務(wù)難度,學(xué)生覺(jué)得具有挑戰(zhàn)性,同時(shí)又不至于超過(guò)其能力范圍。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇六
隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)回暖,國(guó)家政策的限制與導(dǎo)向,醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加大,連鎖藥店更加成為藥品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中的香饃饃,同類(lèi)藥品終端競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,與此同時(shí),企業(yè)更加重視自身形象的塑造,廣告也不再僅僅宣傳產(chǎn)品,而是偏重于品牌。一個(gè)利好的信息表明,醫(yī)藥市場(chǎng)已經(jīng)步入品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。一些有實(shí)力有思想的企業(yè),在競(jìng)品如林的環(huán)境中,開(kāi)始謀求品牌差異化。企業(yè)資源不同,其選擇的品牌差異化策略不同。
招式一:打原料牌。
藥材好,藥才好,仲景牌六味地黃。
藥品銷(xiāo)售越來(lái)越趨于品牌,同樣的六味地黃丸,價(jià)格高的十幾元供不應(yīng)求,而價(jià)格低的三四元卻賣(mài)不出去!可見(jiàn),單純終端靠攔截、靠低價(jià)促銷(xiāo)無(wú)濟(jì)于事,消費(fèi)者更加趨向于理性!品牌的力量顯得更加關(guān)鍵。北京同仁堂六味地黃丸秉承“對(duì)藥材及制作工藝”的苛求,仲景牌六味地黃丸堅(jiān)持“藥材與藥效的因果關(guān)系”,九芝堂六味地黃丸強(qiáng)調(diào)“三百年品牌的厚重,不含糖”的差異點(diǎn),這些就是品牌差異化的核心策略。
六味地黃丸源自東漢大醫(yī)學(xué)家張仲景《金匱要略》中的腎氣丸,是滋補(bǔ)腎陰,固本養(yǎng)生的經(jīng)典之方,歷經(jīng)千年而不衰。國(guó)內(nèi)六味地黃類(lèi)劑制生產(chǎn)廠家之眾、品牌之多,在otc零售領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈程度是有目共睹的,比較有影響力的、消費(fèi)者認(rèn)同感高的當(dāng)數(shù)同仁堂、仲景、九芝堂、匯仁等,區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌有上海童涵春堂、哈爾濱世一堂、蘭州佛慈等。
從地域上看,宛西制藥廠位于河南宛西小縣,并無(wú)優(yōu)勢(shì)區(qū)位和地域品牌優(yōu)勢(shì)。以前,該廠的產(chǎn)品還主要依靠低價(jià)大批發(fā)為主。20前后宛西制藥調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,果斷放棄大批發(fā)模式,轉(zhuǎn)而將產(chǎn)品定位于高端市場(chǎng)。利用宛西是醫(yī)圣張仲景故鄉(xiāng)的背景,宛西制藥專門(mén)注冊(cè)了“仲景”商標(biāo),重新設(shè)計(jì)了個(gè)性化的產(chǎn)品包裝,并大幅度提高了產(chǎn)品零售價(jià)格。隨后幾年時(shí)間,該企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)資源集中到六味地黃丸上,一舉突破,在短時(shí)間內(nèi)一躍成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
宛西制藥的品牌策略基于藥材資源,早在企業(yè)開(kāi)始搞藥材基地,以凸現(xiàn)自身品牌與其他六味地黃丸的區(qū)別,以八百里伏牛山中藥材資源優(yōu)勢(shì)為依托,從藥材的道地角度,尋求樹(shù)立品牌差異性,針對(duì)市場(chǎng)上同類(lèi)競(jìng)品眾多、缺乏品牌差異的情況,該廠提出了“藥材好,藥才好”的消費(fèi)準(zhǔn)則。并在央視、鳳凰衛(wèi)視等全國(guó)媒體上大量投放電視廣告;更重要的是,企業(yè)注重營(yíng)銷(xiāo)落地,加強(qiáng)零售終端管理,擴(kuò)充終端銷(xiāo)售隊(duì)伍,保證策略得到極好的執(zhí)行。
宛西制藥采取的品牌差異化策略,因產(chǎn)品定位明確、概念清晰、廣告到位、終端強(qiáng)勢(shì),到時(shí),仲景已成長(zhǎng)為六味地黃丸第一品牌,且宛西制藥以“仲景”為品牌,順勢(shì)推出以“地黃”為核心的系列產(chǎn)品,都以“藥材好,藥才好”為品牌核心概念,推出仲景牌六胃地黃系列,在醫(yī)藥領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟。
招式二:打良心牌。
良心藥,管用的藥!修正藥業(yè)。
“斯達(dá)舒”是胃藥市場(chǎng)暢銷(xiāo)多年的領(lǐng)導(dǎo)品牌。“斯達(dá)舒”還是一個(gè)新品,其推向市場(chǎng)時(shí),面對(duì)的是強(qiáng)手如林的胃藥市場(chǎng),如三九胃泰開(kāi)始,麗珠得樂(lè)、胃炎平、嗎叮啉、胃仙u等?!八惯_(dá)舒”在古漢語(yǔ)中有“迅速舒緩”的意思,一語(yǔ)點(diǎn)出了藥效,但這個(gè)商品名有些拗口,不利于傳播,初期投向市場(chǎng)以后發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者很難記住產(chǎn)品名字。斯達(dá)舒要想促成銷(xiāo)售,首先要解決知名度的問(wèn)題,必須讓消費(fèi)者先記住。
修正藥業(yè)以惡俗幽默的電視廣告創(chuàng)意,在中央電視臺(tái)花了一年的時(shí)間,在廣告里反復(fù)傳播強(qiáng)調(diào)三個(gè)字“四大叔”,并得到了該年度“最?lèi)核讖V告”的評(píng)價(jià)。
開(kāi)始,斯達(dá)舒在完成了品牌知名度后,緊接著強(qiáng)調(diào)癥狀訴求,將胃藥最易感知的三個(gè)癥狀一網(wǎng)打盡,把胃病患者常出現(xiàn)的“胃酸、胃脹、胃痛”三大癥狀歸納了出來(lái)。廣告訴求瞄準(zhǔn)患者病癥的主要表現(xiàn)――胃痛嗎?胃酸嗎?胃脹嗎?胃痛、胃酸、胃脹請(qǐng)用斯達(dá)舒膠囊!但更加成功的在于配合廣告語(yǔ)的電視畫(huà)面――一個(gè)身著防護(hù)服的滿臉狡詐兇險(xiǎn)的家伙站在一個(gè)“胃”中,通過(guò)電鉆、噴淋酸液、打氣筒等方式向觀眾展示胃病癥狀的可怕性,強(qiáng)化胃病的痛苦,用巧妙的比喻方式加深了消費(fèi)者印象“斯達(dá)舒”迅速躍居國(guó)內(nèi)胃腸藥銷(xiāo)售排名第一。
第四個(gè)階段,斯達(dá)舒品牌已經(jīng)全面打響,且已成為胃藥市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,對(duì)修正藥業(yè)來(lái)說(shuō),如何保持品牌的持久領(lǐng)先性尤為關(guān)鍵,企業(yè)將宣傳重點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)品牌。同時(shí),作為修正藥業(yè),憑借斯達(dá)舒打響了企業(yè)品牌,順勢(shì)帶動(dòng)了系列產(chǎn)品的銷(xiāo)售,企業(yè)需要憑借斯達(dá)舒,在大修正藥業(yè)品牌旗幟下,促進(jìn)系列產(chǎn)品銷(xiāo)售。特別是藥品競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣、一些藥品的不實(shí)宣傳,國(guó)家對(duì)藥價(jià)限制等一些政策,修正藥業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),提出“良心藥,管用的藥”的品牌策略,把企業(yè)及產(chǎn)品品牌全面提升,特別是從胃藥競(jìng)爭(zhēng)中差異化,以單品廣告聯(lián)動(dòng)企業(yè)系列品種,嫁接斯達(dá)舒多年積累的品牌資源,從而傳遞給消費(fèi)者一個(gè)良好的品牌印象。
招式三:打安全牌。
治腸不傷腸,整腸生ok了。
作為東藥集團(tuán)旗下的核心企業(yè)――沈陽(yáng)第一制藥廠,推出的“整腸生”在經(jīng)歷了的市場(chǎng)積淀后,決定發(fā)力腸藥市場(chǎng),此時(shí)此刻,沈陽(yáng)第一制藥廠果斷選擇與桑迪營(yíng)銷(xiāo)咨詢機(jī)構(gòu)合作。
整腸生作為沈陽(yáng)一藥的拳頭品種,屬國(guó)家一類(lèi)新藥,具有13年的歷史,每年會(huì)投放較強(qiáng)頻率的電視廣告,長(zhǎng)期以來(lái)具備了一定的品牌影響力,銷(xiāo)量也過(guò)億。但整腸生的定位策略不夠清晰,這一點(diǎn),企業(yè)高層也深有感觸,這也不是單純電視廣告片能解決的問(wèn)題,需要系統(tǒng)性整體性策劃,修正品牌策略,再以廣告形式加以表現(xiàn),創(chuàng)新品牌概念,系統(tǒng)提升產(chǎn)品力!
根據(jù)桑迪獨(dú)創(chuàng)的6力營(yíng)銷(xiāo)理論,進(jìn)行充分市調(diào),深刻研究思密達(dá)、必奇、麗珠腸樂(lè)、金雙歧、培菲康、米雅、媽咪愛(ài)、腸炎寧等主要競(jìng)品策略,把競(jìng)爭(zhēng)范圍跳出微生態(tài)制劑,瞄準(zhǔn)整個(gè)腸道用藥市場(chǎng),要用新概念顛覆傳統(tǒng)腸道用藥。
研究發(fā)現(xiàn),作為腸道用藥領(lǐng)軍品牌之一的思密達(dá)主要集中在臨床,品類(lèi)占有率最高時(shí)超過(guò)90%,近期在由臨床向otc成功轉(zhuǎn)型;必奇作為思密達(dá)的跟隨者,強(qiáng)勢(shì)宣傳高空覆蓋,馮小剛、徐帆名人代言狠抓眼球,專攻腹瀉癥狀;麗珠腸樂(lè)在訴求5000萬(wàn)有益菌數(shù)量,以及針對(duì)腹瀉、便秘的雙向調(diào)節(jié)作用;腸炎寧的廣告形式不固定,癥狀訴求不變,廣告表現(xiàn)多次更換,由卡通至名人代言,雖然宣傳植物藥,但核心利益點(diǎn)不清晰;而培菲康則針對(duì)反復(fù)拉肚子,從旅游、飲食等方面,引導(dǎo)“反復(fù)拉肚子,快用培菲康”。此外,普藥類(lèi)腸道用藥無(wú)獨(dú)特利益訴求點(diǎn)、無(wú)高空媒體作支持、無(wú)系統(tǒng)性活動(dòng)推廣。腸道用藥普遍在安全性上訴求缺失,而“安全性”恰恰是近年來(lái)社會(huì)對(duì)藥品關(guān)注的焦點(diǎn)。因此我們決定從安全性上尋求突破。
整腸生是微生態(tài)制劑,是活菌制劑,微生態(tài)制劑科技含量很高,在腸道用藥市場(chǎng)不屬于主流品種,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)尚不為消費(fèi)者所認(rèn)知,主要在臨床銷(xiāo)售,近年開(kāi)始向otc轉(zhuǎn)型。但微生態(tài)制劑是體外菌,服用很安全。
調(diào)查好得知,消費(fèi)者認(rèn)為腸道用藥“中藥見(jiàn)效速度較慢,西藥的價(jià)格高、副作用大,抗生素藥有副作用,但并不能區(qū)分抗生素及明確到底有哪些副作用”。消費(fèi)者心目中的理想腸道用藥具備的幾個(gè)因素是:快速止瀉、保證療效、標(biāo)本兼治、價(jià)格合理、安全沒(méi)有副作用,具有一定的知名度。
結(jié)合競(jìng)品、消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果,我們修正整腸生的核心定位方向,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,不是與微生態(tài)制劑競(jìng)爭(zhēng),而是與所有腸道用藥競(jìng)爭(zhēng),向所有腸道藥競(jìng)品宣戰(zhàn),強(qiáng)化微生態(tài)制劑的高科技和腸道用藥的升級(jí)換代。這樣的品牌策略結(jié)果是,最有可能擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,甚至爭(zhēng)取那些散兵游勇般的普藥市場(chǎng)份額。
根據(jù)這種品牌策略,我們沒(méi)有將整腸生與其它微生態(tài)制劑競(jìng)品對(duì)比,而是用“新一代腸道藥”的概念和所有腸道藥競(jìng)爭(zhēng),并提出“治腸不傷腸”的核心訴求,針對(duì)拉肚子、老腸炎、腹脹氣三大癥狀,明確癥狀,模糊人群,大力倡導(dǎo)“腸道用藥急需升級(jí)換代”,在“升級(jí)換代”中搶占先機(jī),順勢(shì)成為領(lǐng)軍品牌。同時(shí),整腸生的廣告策略也非常成功,在深刻挖掘產(chǎn)品的內(nèi)涵后,我們選擇了適合現(xiàn)階段傳播知名度的產(chǎn)品代言人、著名的廣告明星――許曉力。在整腸生的平面和電視廣告中,許曉力拿著整腸生,做著“ok”手勢(shì)的幽默形象在消費(fèi)者腦海烙下了深刻印象。此外,為了應(yīng)對(duì)目前品牌藥普遍存在的終端攔截現(xiàn)象,桑迪為其度身訂制了“新終端戰(zhàn)術(shù)”,從而保證了策略最大限度的落地。經(jīng)過(guò)一系列的成功運(yùn)作,包裝為藍(lán)白雙色搭配的整腸生,成為了、腸藥市場(chǎng)最搶眼的品牌,其微生態(tài)系列產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到4個(gè)多億的規(guī)模。
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差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇七
隨著教學(xué)理論的深入發(fā)展,教學(xué)策略的研究逐漸成為教學(xué)研究所關(guān)注的主題。最近我讀了華國(guó)棟《差異教學(xué)策略》一書(shū),這本書(shū)致力于對(duì)教學(xué)策略理論的進(jìn)一步探索,并力求在已有研究的基礎(chǔ)上有所作為。其中導(dǎo)言部分對(duì)教學(xué)策略及實(shí)用教學(xué)策略相關(guān)的理論知識(shí)有了一定的了解。通過(guò)十六章(第一章差異教學(xué)概述,介紹了差異教學(xué)的本質(zhì)、內(nèi)涵、主要觀點(diǎn),它與個(gè)別化教學(xué)、分層教學(xué)的區(qū)別聯(lián)系。第二章至第十六章,逐章對(duì)十五個(gè)策略)進(jìn)行闡述。讀了之后讓我深受啟發(fā),一定將這些使用的教學(xué)策略用于教學(xué)中,提高教學(xué)效率。 這本書(shū)觸動(dòng)了我對(duì)自己在以后的教學(xué)工作的幾點(diǎn)感悟。
《差異教學(xué)策略》告訴我們,為適應(yīng)不同學(xué)生的需要,應(yīng)根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo),學(xué)生的心理特征和學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ),以及各學(xué)科的特點(diǎn)、教師特點(diǎn)和教學(xué)時(shí)間多少,選擇相應(yīng)的教學(xué)方法。特別是八年級(jí)學(xué)生,他們好探究,如果教學(xué)方法不允許這樣做,他們就會(huì)感到乏味無(wú)趣。因此我在平時(shí)的教學(xué)中經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)活動(dòng)去體驗(yàn)地理知識(shí),感受并探索地理世界里的奧秘。我還布置了學(xué)生的小對(duì)子互相幫助,尋找記憶的方法。最后在一些學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生的帶領(lǐng)下,全體學(xué)生都動(dòng)了起來(lái)。學(xué)習(xí)地理還能和其他學(xué)科結(jié)合起來(lái),激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,不僅讓不同層次的學(xué)生都得到了發(fā)展,還能讓學(xué)生真正地領(lǐng)略地理教學(xué)中的魅力;幫助他們?cè)谏钪邪l(fā)現(xiàn)地理之美,在思考中感受地理之美,在創(chuàng)造中感悟地理之美,自然地對(duì)地理產(chǎn)生興趣。
《差異教學(xué)策略》耐人尋味不僅讓你忍不住一次次再翻開(kāi),讓你靜下心來(lái)反思自己的教育生活,幫你梳理了由困惑帶來(lái)的紛繁的思緒。《差異教學(xué)策略》不僅對(duì)你闡明了一些心理學(xué)和教育學(xué)理論的觀點(diǎn),更教會(huì)了你怎樣去測(cè)查學(xué)生的差異,在教學(xué)中如何照顧學(xué)生的差異和怎樣開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能。特別是那些具有說(shuō)服力的案例,每每讀來(lái),迷茫與思索之后總有新的收獲。
讀完《差異教學(xué)策略》我更覺(jué)得教育是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程,在這個(gè)布滿荊棘和坎坷的道路上,讓書(shū)籍成為你的朋友,多讀書(shū),從書(shū)中你可以尋求實(shí)際工作中遇到的最復(fù)雜的問(wèn)題的答案。非常感謝這本書(shū),讓我從中受益匪淺,作為青年教師的我,一定會(huì)潛心研究自己的教學(xué)工作,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
新課程改革走到今天,課堂教學(xué)有了很大的改觀。舊的教學(xué)模式已經(jīng)漸漸淡出了課堂,取而代之是充滿新課程氣息的人文性的語(yǔ)文課堂,我們享受著新的教育理念給我們帶來(lái)的歡樂(lè)。但是縱觀我們的教學(xué),很多教師只從學(xué)生的“平均情況”出發(fā),施以千篇一律的教育和千人一面的作業(yè),其結(jié)果使能力弱的學(xué)生得不到“殊遇”,產(chǎn)生抄襲作業(yè)或馬虎了事等不良傾向,導(dǎo)致厭學(xué)、輟學(xué);而能力強(qiáng)的學(xué)生,又得不到充分發(fā)展空間,學(xué)習(xí)只能停留在中等水平上。這種作業(yè)方式是與新課程改革背道而馳的,不利于新型人才的培養(yǎng)。如何突破這種作業(yè)的現(xiàn)狀呢?通過(guò)近段時(shí)間對(duì)差異教學(xué)策略的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。
一、量的彈性化,讓學(xué)生從作業(yè)“疲勞”中走出來(lái)。
量的彈性是指作業(yè)量的多少。一定的作業(yè)量是鞏固學(xué)生知識(shí)和提高能力的必要途徑,但是量的多少是因人而異的。例如背書(shū),有的學(xué)生只要幾遍就記住了,但是有的學(xué)生可能幾十遍還記不住,因此教師不必要一定強(qiáng)制性地規(guī)定讀書(shū)以及背書(shū)的遍數(shù),而是只要規(guī)定學(xué)生會(huì)背就行。在積累詞語(yǔ)上面,教師最直接地方法就是抄寫(xiě),而且一般都會(huì)規(guī)定抄寫(xiě)的次數(shù),其實(shí)這樣的作業(yè)我們只要規(guī)定到達(dá)到的結(jié)果就行,不如可以布置給學(xué)生只要記住這些詞語(yǔ),至于抄寫(xiě)幾遍由學(xué)生自己根據(jù)自己的具體情況定。事實(shí)上,學(xué)生的作業(yè)量的`彈性化,就是科學(xué)、實(shí)事求是地“減負(fù)”,避免機(jī)械、枯燥的重復(fù),這樣不僅能提高學(xué)生的作業(yè)的效率和質(zhì)量,也能從一定程度上提高學(xué)生完成作業(yè)的積極性,同時(shí)又能讓學(xué)生從疲勞的作業(yè)中走出來(lái)。
二、形式的彈性化,讓學(xué)生從單調(diào)的作業(yè)中走出來(lái)。
教師在布置作業(yè)的時(shí)候?qū)ψ鳂I(yè)的形式作做了規(guī)定,看起來(lái)似乎更有利于學(xué)生完成作業(yè),但從另外一個(gè)角度講,卻是對(duì)學(xué)生的一種限制。比如上文講的語(yǔ)文詞語(yǔ)的積累,抄寫(xiě)是一種手段,但是不是唯一的。因?yàn)槿鄮资缓⒆樱麄兊挠洃浱攸c(diǎn)和學(xué)習(xí)方法是不僅相同的:有的擅長(zhǎng)于視覺(jué)記憶,有的擅長(zhǎng)于聽(tīng)覺(jué)記憶,有的擅長(zhǎng)于運(yùn)動(dòng)記憶等等。因此,在形式上做統(tǒng)一的規(guī)定反而不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。
1.看一看,積累素材。教師要打破時(shí)間與空間的局限,讓學(xué)生由課堂到課外,由學(xué)校到社會(huì),多聽(tīng)、多觀察、多感受,積累學(xué)習(xí)語(yǔ)文的素材。觀察可以分為有意觀察和隨意觀察。有意觀察即布置學(xué)生有目的的觀察某一事物,如課前布置觀察小動(dòng)物樣子、生活習(xí)性,植物的樣子、特點(diǎn)、生長(zhǎng)過(guò)程,天氣變化等等。隨意觀察即鼓勵(lì)學(xué)生平時(shí)多做有心人,捕捉生活中的新鮮事,或感興趣的事物,然后寫(xiě)一寫(xiě)觀察日記。它將讓學(xué)生著眼觀察、動(dòng)筆記錄、用心思考,豐富學(xué)生的情感體驗(yàn)。
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差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇八
從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體制、營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷(xiāo)就是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策略中最常用的一種。從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。差異化營(yíng)銷(xiāo)所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的。實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,首先把科學(xué)、縝密的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位作為基礎(chǔ)。實(shí)施差異化策略要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。
從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體制、營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷(xiāo)就是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策略中最常用的一種。
顧客就是差異。
管理大師德魯克在描述企業(yè)的定義時(shí)曾這樣說(shuō)過(guò),企業(yè)的宗旨是存在于企業(yè)本身之外的,企業(yè)的宗旨只有一個(gè)定義,這就是創(chuàng)造顧客。那么,面對(duì)熙來(lái)攘往的人群,創(chuàng)造顧客又何從說(shuō)起呢?從表面看,企業(yè)向不同的顧客提供的是同一種商品,但實(shí)際上,顧客所買(mǎi)的可能是根本不同的東西,同樣是買(mǎi)汽車(chē),有的購(gòu)買(mǎi)的是純粹的交通工具,有的則更多的附加了地位、聲望這些車(chē)外之物。同樣是買(mǎi)服裝,中老年人注重更多的`是冬暖夏涼這些功能,而年輕人則可能把款式和是否流行作為首選內(nèi)容。富有者,把高價(jià)和時(shí)髦作為身份、地位的象征,貧賤者把食飽腹、衣遮體當(dāng)成衡量商品優(yōu)劣的尺度。有貪虛榮的,有圖實(shí)惠的,如此等等,顧客對(duì)商品看法的差異決定了他是否作為最終消費(fèi)者的主要因素,而從生產(chǎn)者來(lái)講,產(chǎn)品是否為顧客所歡迎,最主要的是能否把自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái),讓消費(fèi)者一見(jiàn)鐘情。所以從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
差異化營(yíng)銷(xiāo)正是迎合了這種需要。所謂差異化營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)出在性能上、質(zhì)量上優(yōu)于市場(chǎng)上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品,或是在銷(xiāo)售方面,通過(guò)有特色的宣傳活動(dòng)、靈活的推銷(xiāo)手段、周到的售后服務(wù),在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起不同一般的很好形象。
尋求差異的著眼點(diǎn)。
對(duì)于一般商品來(lái)說(shuō),差異總是存在的,只是大小強(qiáng)弱而已。而差異化營(yíng)銷(xiāo)所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的?!苞Q立雞群”就是差異化策略追求的最高目標(biāo)。
[1][2][3]。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇九
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,對(duì)傳統(tǒng)的中小學(xué)教育產(chǎn)生了巨大的影響,促使教育改革不斷深化.怎樣引導(dǎo)孩子學(xué)好信息技術(shù)是擺在信息技術(shù)老師面前的一大難題.這就需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷的研究探索.游戲是孩子的天性,在智力的啟蒙階段,孩子能從游戲中掌握生活的基本技能,使自身潛力得到盡量的.開(kāi)發(fā).在新的教育形勢(shì)下,小學(xué)信息技術(shù)課尤為重要,要充分調(diào)動(dòng)孩子時(shí)信息技術(shù)課的興趣,學(xué)習(xí)掌握信息技術(shù)手段對(duì)生活的改變的能力.在教學(xué)中,應(yīng)用游戲教學(xué)法,適應(yīng)孩子愛(ài)玩的天性,充分調(diào)動(dòng)孩子的學(xué)習(xí)興趣.
作者:朱峰作者單位:山東省濟(jì)寧市微山縣付村鎮(zhèn)中心小學(xué),山東,濟(jì)寧,277605刊名:中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品英文刊名:chinanewtechnologiesandproducts年,卷(期):2009“”(14)分類(lèi)號(hào):g71關(guān)鍵詞:信息技術(shù)游戲教學(xué)策略游戲軟件教學(xué)策略
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇十
《差異教學(xué)策略》指出:我國(guó)目前中小學(xué)采取的是班級(jí)授課制,從客觀上講,班級(jí)學(xué)生還是存在個(gè)性差異的,而應(yīng)試教育是不斷篩選出學(xué)得好的學(xué)生,讓他們接受高一級(jí)教育,不斷淘汰學(xué)得不好的學(xué)生。學(xué)得不好的同學(xué),往往是學(xué)得較慢,但并不是不能學(xué)好。應(yīng)試教育的`課堂著眼于少數(shù)學(xué)得好的同學(xué),而犧牲了大多數(shù)學(xué)生的利益,是一種低效率的教學(xué)。我們應(yīng)實(shí)施照顧差異的課堂教學(xué)。
為了使班集體教學(xué)能面向全體,照顧差異,必需提高時(shí)間利用率,用最少的時(shí)間達(dá)到最大的教育效果?!恫町惤虒W(xué)論》指出:可以多角度地研究課堂教學(xué),力圖使"教學(xué)目標(biāo)"、"教學(xué)內(nèi)容"、"教學(xué)過(guò)程"、等達(dá)到最優(yōu)化的程度。
在課堂教學(xué)的最優(yōu)化研究中,的確有許多學(xué)問(wèn)。涉及到方方面面,而目前看了這本書(shū)后最大的感觸就是平時(shí)我們也經(jīng)常說(shuō)要發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性,要照顧全面的學(xué)生,但在操作的時(shí)候,并不是能全部做到。有的時(shí)候,為了讓學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生發(fā)言,總是把簡(jiǎn)單的問(wèn)題留下來(lái)給他們,而事實(shí)上,在實(shí)際課堂上,在不斷地引導(dǎo)困難的學(xué)生發(fā)言的時(shí)候,其他學(xué)習(xí)有優(yōu)勢(shì)同學(xué)則感到無(wú)趣,注意力會(huì)有所分散。
而為了照顧有優(yōu)勢(shì)的同學(xué),總把有一定思考性的問(wèn)題留給他們,久而久之,學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生似乎與這類(lèi)思考性的問(wèn)題沾不上邊。長(zhǎng)此以往,他們之間的差距不是日俱減少,而是會(huì)逐漸拉大。而教師總是考慮到課堂教學(xué)任務(wù)的完成,無(wú)暇深思這類(lèi)問(wèn)題,而是只要有一半以上的同學(xué)能積極發(fā)言,老師總是覺(jué)得自己已經(jīng)完成了教學(xué)任務(wù)。
到底在課堂上,怎樣照顧到不同類(lèi)型的學(xué)生需要呢?怎樣用有效的方法達(dá)到最大的教育效果呢?說(shuō)實(shí)話,我也感到困惑。的確,我們做教師的往往用一種教案來(lái)面對(duì)不同的學(xué)生,目前能做的只是在提問(wèn)中照顧到各層次的學(xué)生,看了此書(shū)后,覺(jué)得自己現(xiàn)在馬上就可以著手去做的就是在各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中兼顧到不同學(xué)生的需要。書(shū)上指出:要能在課堂教學(xué)中兼顧不同學(xué)生的需要,關(guān)鍵在于教師課前要精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)。
在小組中,人人都有發(fā)言的機(jī)會(huì),在組長(zhǎng)的組織中,組員根據(jù)各自的特點(diǎn)各司其職,而且為了一個(gè)共同的目標(biāo),大家齊心協(xié)力,不僅可以增加大家的學(xué)習(xí)興趣,而且每一個(gè)人都可以在共同的學(xué)習(xí)中得到提高。對(duì)于困難者來(lái)說(shuō),可以聆聽(tīng)他人對(duì)自己發(fā)言的指導(dǎo),可以參與思考性問(wèn)題的討論,不必?fù)?dān)心自己的困難暴露在大庭廣眾之下;而對(duì)于有優(yōu)勢(shì)的同學(xué),他能在小組學(xué)習(xí)中起到引領(lǐng)作用,學(xué)習(xí)會(huì)更具備積極性。
由此還想到,為了照顧到各個(gè)層面的同學(xué),老師在設(shè)計(jì)問(wèn)題的時(shí)候,可以將問(wèn)題設(shè)計(jì)得有坡度,適應(yīng)大家的需要。簡(jiǎn)單的問(wèn)題可以和復(fù)雜問(wèn)題交替進(jìn)行,這樣有困難的同學(xué)在回答好自己的.問(wèn)題外,可以聽(tīng)取他人對(duì)難度問(wèn)題的回答,對(duì)自己也是一種促進(jìn)。記得在上《10迷人的蝴蝶谷》時(shí),在這一課中,我對(duì)這一課的定位是積累描寫(xiě)蝴蝶的優(yōu)美詞句,但如果只是單純的讓學(xué)生把蝴蝶色彩美、姿態(tài)美、數(shù)量多的好詞句找出來(lái),估計(jì)興趣一般。而且估計(jì)在分類(lèi)找的過(guò)程中也會(huì)給一些孩子造成難度。
其實(shí),學(xué)生說(shuō)的都是描寫(xiě)蝴蝶色彩美、姿態(tài)美、數(shù)量多的詞,由于這個(gè)問(wèn)題開(kāi)放性大,所以各個(gè)層次的同學(xué)都可以回答,老師及時(shí)把學(xué)生的詞語(yǔ)板書(shū)歸納入色彩美、姿態(tài)美、數(shù)量多這三類(lèi)中,然后再讓學(xué)生看書(shū),尋找書(shū)中的這類(lèi)好詞。難度降低,又激發(fā)了學(xué)生的閱讀興趣。
總之,教育是人人應(yīng)該享受的權(quán)利,在課堂中的每一個(gè)學(xué)生都應(yīng)該得到合適的發(fā)展,的的確確這說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,并不是幾堂課下來(lái)就可以摸出門(mén)道來(lái)的,有的時(shí)候,課堂教學(xué)還會(huì)面臨預(yù)設(shè)的失誤,講臺(tái)畢竟不是舞臺(tái)。但是我想只要我們老師有這個(gè)心去做,無(wú)論結(jié)果大小,學(xué)生們都會(huì)從中受益的。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇十一
—— 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)交流我對(duì)《差異教學(xué)策略》的讀書(shū)心得。交流前我想先表三個(gè)意:首先向與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意,謝謝為我們創(chuàng)造了一次探討、交流機(jī)會(huì)。其次表達(dá)一個(gè)份歉意,因?yàn)閷?duì)于差異教學(xué)本人理解能力有限,所感之處如有異議之處希望和大家進(jìn)一步做交流。最后送上自己的一份誠(chéng)意,他山之石可以攻玉,希望我們這次的差異交流會(huì)我們能有思維的碰撞,都能有所收獲。
作為一名一線班主任,我們一直都在差異的實(shí)踐中摸索怎樣搞好我們的差異教學(xué),在上學(xué)期《差異教學(xué)論》的學(xué)習(xí)中我們已經(jīng)在理論的層面上認(rèn)識(shí)到了學(xué)生們存在著多方面的差異。但在且走且看的實(shí)踐路上面對(duì)來(lái)自不同家庭、不同習(xí)慣、不同喜好、不同智力水平的小寶貝們,我常常會(huì)陷入困頓、迷茫。為什么付出了同樣的努力有些潛能生學(xué)居然是顆粒不收,讓你不忍直視;為什么做出了無(wú)數(shù)的嘗試可依然是收效甚微;為什么總讓我游離在潛能生的心境之外面對(duì)這些差異我只能用四個(gè)字來(lái)形容:束手無(wú)策。讓我一下子就想起了那句話:書(shū)到用時(shí)方恨少,事非經(jīng)過(guò)不知難。
帶著這份困惑與期盼我拜讀了華國(guó)棟教授的《差異教學(xué)策略》一書(shū),書(shū)中華教授用中肯的語(yǔ)言把我腦中一個(gè)又一個(gè)問(wèn)號(hào)擊碎,為我指點(diǎn)了迷經(jīng)。談到讀這本書(shū)的感受,我覺(jué)得華國(guó)棟教授在《差異教學(xué)策略》中前言的這句話準(zhǔn)確概括了我的感受:我們從書(shū)中能感受到差異教學(xué)不僅體現(xiàn)了一種較高的教學(xué)境界和追求,而且它在實(shí)踐中也是可行的和有效的。
為什么說(shuō)它是可行和有效的呢?讓我們一起走進(jìn)這本書(shū)。
這本書(shū)共分為十六章,第一章是差異教學(xué)概述,深入的為我們剖析了差異教學(xué)的本質(zhì)、內(nèi)涵,主要觀點(diǎn)以及它與個(gè)別化教學(xué)與分層教學(xué)的區(qū)別。第二章至第十六章,為我們介紹了十五個(gè)策略。每一章都詳盡的介紹了該策略的本質(zhì)和操作要領(lǐng)。這十五項(xiàng)策略分別從不同角度落實(shí)差異教學(xué)理念,自成體系。最值得稱道的是華老將近年數(shù)百所學(xué)校在差異教學(xué)研究與實(shí)踐中積累的案例加以梳理、挑選,并相應(yīng)的安排在各章節(jié)策略的后面,以供我們借鑒參考。書(shū)中所選的案例和策略聯(lián)系緊密,特別具有代表性,更完整的詮釋了策略的實(shí)踐性。
這本書(shū)如沐春風(fēng),讓我在知識(shí)的領(lǐng)域中找到了一個(gè)又一個(gè)春天,在盡情的踏行間一次又一次的收獲著。
收獲一:模糊的概念清晰化。
華教授從國(guó)內(nèi)外有效教學(xué)的理論高度和二十年來(lái)對(duì)“差異教學(xué)”的研究深度,對(duì)“探究”、“合作”、“互動(dòng)”等方面進(jìn)行了深入淺出、返樸歸真的闡述。本書(shū)的這些策略是介于理論與實(shí)踐的中介,它不像理論那樣深?yuàn)W難懂,又給教師留有在時(shí)間中創(chuàng)造的空間。這些策略從不同的角度落實(shí)了差異教學(xué)的理念。通過(guò)讀書(shū),讓我解開(kāi)了平時(shí)教學(xué)中混沌的概念。對(duì)于類(lèi)似“分層教學(xué)”和“個(gè)別化教學(xué)”、“差異教學(xué)”的關(guān)系中,更加清晰的把握了他們的共性與區(qū)別,在知識(shí)體系中有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
收獲二:支離的策略系統(tǒng)化。
做到了兼顧全體并利用可利用時(shí)間輔導(dǎo)哪些潛能生。多樣化的教學(xué)方法和手段策略,平時(shí)的教學(xué)中我們盡量運(yùn)用視頻、音頻、圖片、教師引言等多種教學(xué)方法和手段來(lái)吸引學(xué)生的注意力,以便讓他全身心投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中來(lái)在平時(shí)中我們都應(yīng)用過(guò)。但我們應(yīng)用的都是零星的、隨性的,不慎懂得應(yīng)用的緣由,也不知如何系統(tǒng)化的應(yīng)用。華老的《差異教學(xué)策略》將我們做得出說(shuō)不出的、做了些不系統(tǒng)的、做很多不準(zhǔn)確的的策略進(jìn)行了很好的整理,讓我們清楚的意識(shí)到個(gè)別策略方法是不能奏效的,差異教學(xué)策略是一個(gè)邏輯體系,要求我們要對(duì)教學(xué)任務(wù)中的多要素進(jìn)行系統(tǒng)的謀劃,并根據(jù)謀劃在執(zhí)行過(guò)程中采用具體的措施。
至此我才深刻領(lǐng)會(huì)到為什么在平日的教學(xué)中自己也進(jìn)行了諸多的嘗試但總是收效甚微,自己沒(méi)有一個(gè)完整的體系,沒(méi)有把差異教學(xué)策略貫穿在測(cè)查、課前、課中、課后等諸多的因素中,顧此失彼。
收獲三:具體可操作策略
在認(rèn)真的研讀每一個(gè)策略和每一篇案例后我也深刻的感受到差異教學(xué)的策略具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,它是諸多一線老師多年來(lái)長(zhǎng)期實(shí)踐的結(jié)果,它具有很強(qiáng)的可操作性和使用性。無(wú)論是哪個(gè)策略都兼顧了不同層面學(xué)生的多方面特點(diǎn),并根據(jù)這些特點(diǎn)進(jìn)行了全面的剖析和安置。
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差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇十二
差異教學(xué)是根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、學(xué)習(xí)能力和興趣等差異,有針對(duì)性地制定教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的一種教學(xué)方式。差異教學(xué)能夠幫助教師更好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。本文將從差異教學(xué)的概念入手,探討差異教學(xué)的實(shí)施方法及其益處,并結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出有效實(shí)施差異教學(xué)的一些心得體會(huì)。
差異教學(xué)是一種關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異的全面教學(xué)策略,它旨在滿足不同學(xué)生的不同需求。教育學(xué)家托馬斯.莫爾(Tomlinson)曾說(shuō):“差異教學(xué)就是不同的學(xué)生不同的需求不同的方式去學(xué)習(xí)?!辈町惤虒W(xué)強(qiáng)調(diào)教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),選擇合適的教學(xué)方法和教具,制定適合他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容。
為了實(shí)施差異教學(xué),教師需要了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好等方面的信息。在課堂上,教師可以采用不同的教學(xué)策略,如小組合作學(xué)習(xí)、個(gè)別輔導(dǎo)等,以滿足各個(gè)學(xué)生的不同需求。此外,教師還可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度,提供不同層次的教材和任務(wù),讓每個(gè)學(xué)生都能在適合自己水平的內(nèi)容上取得進(jìn)步。
差異教學(xué)能夠更好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。首先,差異教學(xué)能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。每個(gè)學(xué)生都有自己的興趣和愛(ài)好,而差異教學(xué)能夠根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),設(shè)計(jì)出適合他們的學(xué)習(xí)任務(wù),讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)更感興趣,提高學(xué)習(xí)積極性。其次,差異教學(xué)可以充分發(fā)揮學(xué)生的潛力。有些學(xué)生在某一方面具有較強(qiáng)的能力,而在其他方面則較弱,差異教學(xué)能夠針對(duì)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)和輔導(dǎo),進(jìn)一步發(fā)展學(xué)生的潛力。再者,差異教學(xué)有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。通過(guò)給予學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持,讓每個(gè)學(xué)生都能在適合自己水平的任務(wù)上充分發(fā)揮能力,提高學(xué)習(xí)成果。
在實(shí)際的教學(xué)中,我嘗試著采用差異教學(xué)的方法。首先,我對(duì)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和學(xué)習(xí)能力進(jìn)行了深入了解,以便更有針對(duì)性地制定教學(xué)計(jì)劃。其次,我根據(jù)學(xué)生的不同需求,設(shè)計(jì)了多樣化的教學(xué)任務(wù)。對(duì)于一些學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生,我提供了一些拓展性的學(xué)習(xí)任務(wù),以滿足他們的求知欲望。對(duì)于一些學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,我提供了更具體的指導(dǎo),并及時(shí)給予幫助。通過(guò)這樣的差異化教學(xué),我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性明顯提高,他們?cè)趯W(xué)習(xí)上的自信心也得到了增強(qiáng)。
差異教學(xué)是一門(mén)復(fù)雜的學(xué)問(wèn),需要教師進(jìn)行不斷的培訓(xùn)和研究。教育機(jī)構(gòu)可以組織一些差異教學(xué)的培訓(xùn)班或研討會(huì),為教師提供更新的知識(shí)和方法。同時(shí),教師應(yīng)積極參與差異教學(xué)的研究,探索更有效的教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量。此外,政府和學(xué)校也應(yīng)加大對(duì)差異教學(xué)的支持和投入,提供良好的教學(xué)資源和環(huán)境。
通過(guò)實(shí)踐和總結(jié)的差異教學(xué)心得,我深切體會(huì)到差異教學(xué)的重要性及其對(duì)學(xué)生的益處。差異教學(xué)能夠滿足每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。作為一名教師,我們應(yīng)當(dāng)不斷提升自己的差異教學(xué)能力,為每個(gè)學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)支持,讓他們?cè)谄降群完P(guān)愛(ài)的教育環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇十三
差異教學(xué)是指根據(jù)學(xué)生的不同興趣、能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格和需求,制定個(gè)性化的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法,以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。作為一名教師,多年來(lái)我一直積極探索和實(shí)踐差異教學(xué)的方法。在實(shí)踐中,我深深感受到差異教學(xué)的重要性和有效性。
第二段:個(gè)性化的教學(xué)目標(biāo)。
我發(fā)現(xiàn),每個(gè)學(xué)生都有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和不足之處,因此制定個(gè)性化的教學(xué)目標(biāo)是差異教學(xué)的基礎(chǔ)。在課堂上,我會(huì)進(jìn)行學(xué)生的興趣調(diào)查和能力測(cè)試,然后根據(jù)學(xué)生的測(cè)試結(jié)果,為每個(gè)學(xué)生制定適合他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)。例如,對(duì)于閱讀困難的學(xué)生,我會(huì)設(shè)置更為詳細(xì)的練習(xí),幫助他們提升閱讀技巧和理解能力;對(duì)于數(shù)學(xué)天賦較高的學(xué)生,我則會(huì)提供更復(fù)雜和有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題,以培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力和解決問(wèn)題的能力。
第三段:多樣化的教學(xué)方法。
在差異教學(xué)中,靈活多樣的教學(xué)方法是非常重要的。我會(huì)根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)和學(xué)習(xí)風(fēng)格,選擇適合他們的教學(xué)方法。例如,對(duì)于視覺(jué)型學(xué)生,我會(huì)使用多媒體教具和圖片來(lái)幫助他們理解概念;對(duì)于動(dòng)手能力較強(qiáng)的學(xué)生,我會(huì)采用實(shí)踐操作來(lái)鞏固知識(shí);對(duì)于口語(yǔ)表達(dá)能力較差的學(xué)生,我會(huì)鼓勵(lì)他們參加小組討論,提高他們的口語(yǔ)表達(dá)能力。通過(guò)運(yùn)用不同的教學(xué)方法,我成功地激發(fā)了學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣,提高了他們的學(xué)習(xí)效果。
第四段:個(gè)別輔導(dǎo)的重要性。
在差異教學(xué)中,個(gè)別輔導(dǎo)是非常重要的一環(huán)。我會(huì)定期與每個(gè)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流和輔導(dǎo),了解他們的學(xué)習(xí)情況,解答他們的困惑,并鼓勵(lì)他們根據(jù)自己的情況制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。通過(guò)個(gè)別輔導(dǎo),我可以更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,及時(shí)幫助他們解決問(wèn)題,引導(dǎo)他們制定有效的學(xué)習(xí)策略。與此同時(shí),個(gè)別輔導(dǎo)也能夠增強(qiáng)我與學(xué)生之間的互動(dòng),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
第五段:差異教學(xué)的思考與展望。
通過(guò)多年的差異教學(xué)實(shí)踐,我深刻體會(huì)到差異教學(xué)在提高學(xué)生學(xué)業(yè)水平和促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展方面的重要性。差異教學(xué)能夠滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,使每個(gè)學(xué)生都能夠獲得成功的機(jī)會(huì),并發(fā)揮出他們的潛力。然而,差異教學(xué)也面臨一些挑戰(zhàn),例如如何在有限的時(shí)間和資源下為每個(gè)學(xué)生提供個(gè)性化的教學(xué),如何讓學(xué)生主動(dòng)參與到差異教學(xué)中等。因此,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的教學(xué)方法,努力提高差異教學(xué)的效果,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供更加有效和個(gè)性化的指導(dǎo)。
總結(jié):差異教學(xué)通過(guò)制定個(gè)性化的教學(xué)目標(biāo)、運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法和進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),幫助學(xué)生發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)不足,并取得更好的學(xué)習(xí)效果。作為教師,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和探索差異教學(xué)的方法,努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和全面發(fā)展。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇十四
“半畝方塘一鑒開(kāi),天光云影共徘徊;問(wèn)渠哪得清如許?為有源頭活水來(lái)?!边@首詩(shī)富于啟發(fā)而又歷久彌新,意境深遠(yuǎn),以源頭活水比喻為讀書(shū)學(xué)習(xí),告誡我們:要不斷吸取新知識(shí),才能有日新月異的進(jìn)步。為更好貫徹落實(shí)新課程理念,提高自身素質(zhì),我拜讀了王金霞博士的《有效課堂教學(xué)的實(shí)施與策略》,這本書(shū)打造了有效課堂的新視角,以精辟的見(jiàn)解,生動(dòng)鮮活的例子,帶著我們從一個(gè)全新的角度體驗(yàn)了“有效”的含義。頓覺(jué)茅塞頓開(kāi)、受益匪淺。
本書(shū)中,我最感興趣的印象最深刻的是關(guān)于多維度備課的環(huán)節(jié),為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)?,過(guò)去自己寫(xiě)教案,一般就是從教材分析、教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)、教學(xué)準(zhǔn)備和教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)上去撰寫(xiě),備課主要存在的問(wèn)題是:對(duì)新課程理念認(rèn)識(shí)還不夠深刻,面對(duì)新教材、新課堂、新學(xué)生感到彷徨;教學(xué)信息資源有限,備課視野狹窄;課時(shí)多,備課時(shí)間有限,備課不夠深入。而細(xì)讀了《新課程有效課堂教學(xué)行動(dòng)策略》后,結(jié)合《隆化縣中小學(xué)教學(xué)常規(guī)》卻發(fā)現(xiàn)這樣的備課,這樣的設(shè)計(jì)只是新課程有效課堂教學(xué)行動(dòng)策略中的多維度備課的一個(gè)方面。多維度備課包括備學(xué)生、備課程、備情景、備自己、備設(shè)計(jì)。
一位教育家曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有學(xué)不會(huì)的孩子,只有教不好的教師?!痹谛抡n程理念下,讓學(xué)生學(xué)有所獲,在學(xué)習(xí)中享受到樂(lè)趣,這就要我們?cè)趥湔n中下功夫,盡心備好每一節(jié)課。
在備課中我們要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生的雙基水平,用新課程理念的教學(xué)形式和方法,切合學(xué)生實(shí)際水平和需要,尊重學(xué)生的差異性,來(lái)實(shí)行分層教學(xué)。要用動(dòng)態(tài)的發(fā)展的眼光看待學(xué)生,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的能動(dòng)性;要客觀地分析、研究學(xué)生,相信學(xué)生的能力,用激勵(lì)性評(píng)價(jià)來(lái)激發(fā)學(xué)生樹(shù)立自信。
備自己就是備課時(shí)自我反思、自我認(rèn)識(shí)、自我評(píng)價(jià)的一個(gè)過(guò)程,說(shuō)具體點(diǎn)就是備自己的教學(xué)策略,升華教學(xué),追求美的境界。備自己的教學(xué)風(fēng)格:弘揚(yáng)個(gè)性,培養(yǎng)機(jī)智,塑造特色。備弱點(diǎn):所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,備自己就是認(rèn)識(shí)自我,長(zhǎng)善救失。還要備期望:關(guān)注差異,全面發(fā)展。備自己的形象:有效體現(xiàn)情感態(tài)度價(jià)值觀。轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真對(duì)待,在教學(xué)意識(shí)上高度重視三個(gè)問(wèn)題:穿什么衣服貼近新課程的意義?理什么發(fā)型更能體現(xiàn)教師的個(gè)性?課堂形象是否符合教師行為規(guī)范?當(dāng)然行動(dòng)上更要精心準(zhǔn)備。更重要的一點(diǎn)是還要備自己的課堂話語(yǔ),包括語(yǔ)言風(fēng)格、話語(yǔ)技巧等。
最后,我想用我們新時(shí)代的教育家魏書(shū)生先生的話語(yǔ)來(lái)結(jié)束:一個(gè)教師,要緊的不是忙著用這種教法去否定那種教法,不是證明多種教學(xué)沒(méi)有道理,更不是糊涂地照搬某種教法到自己的課堂上,不加任何改變就用,我們應(yīng)當(dāng)像蜜蜂一樣,在教法的百花園中,到處采集有用的花粉,回來(lái)以后,釀造自己課堂教學(xué)的蜜。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇十五
對(duì)員工的管理,我們經(jīng)常聽(tīng)到的一句話就是:“我對(duì)他們都是一視同仁,”這句話聽(tīng)起來(lái)似乎頗為公平、公正,實(shí)際上根本就既不公平,也不公正。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的員工數(shù)多則上萬(wàn),少則幾位,無(wú)論上萬(wàn)還是幾位,他們彼此、相互之間并非“一個(gè)模子”制造出來(lái)的,因而有許多差異。
就有形的方面來(lái)說(shuō),他們性別不同、身高不同、膚色不同、講話速度與腔調(diào)不同等,就無(wú)形的差異來(lái)說(shuō),家庭與教養(yǎng)、成長(zhǎng)過(guò)程、價(jià)值取向、教育程度、反應(yīng)速度、個(gè)性敏感度、事物認(rèn)知、甚至行為導(dǎo)向等均不一樣,我們?nèi)绾我浴耙灰曂省狈椒▉?lái)領(lǐng)導(dǎo)他們、管理他們?因此任何組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者,或任何企業(yè)內(nèi)的管理者均應(yīng)對(duì)個(gè)別員工的管理不可一視同仁,而要因個(gè)別的差異,以不同和管理方法與管理技巧施以管理。比如不同性別或不同教育程度的員工,當(dāng)同樣的績(jī)效,或同樣的過(guò)失發(fā)生后,我們應(yīng)該用同樣的方式處理嗎?答案可能是否定的。因?yàn)榕詫?duì)責(zé)難的承受度通常與男性有別;受教育程度較高的員工在溝通方式及技巧上與受教育程度較低的員工亦不一樣。再以體質(zhì)來(lái)說(shuō),一個(gè)體質(zhì)強(qiáng)壯的員工與體質(zhì)較弱的員工,我們可以要求他們做同樣需要體力工作的量化成果嗎?為了探討這一對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者相當(dāng)重要的管理理念,筆者特提出如下意見(jiàn):
制度一元化與管理差異化。
我們所謂“管理員工一視同仁”是從制度面來(lái)看。法律面前人人平等,而企業(yè)內(nèi)的相關(guān)制度就是企業(yè)的法律,這是一個(gè)企業(yè)在管理上應(yīng)有的管理工具。任何企業(yè)在論及管理時(shí),都必須了解,管理是通過(guò)人建立管理工具(制度),由這些工具來(lái)管理員工,而不是由人來(lái)管理人,這也是所謂法治,而非人治;如果人治,人有情緒的高低、價(jià)值判斷的差異、人際關(guān)系的良否,以及甚至個(gè)人利益的差別,都會(huì)影響到對(duì)員工管理時(shí)所下的決定及處理方式。為避免因管理者自身的這些差異,所以用制度加以規(guī)范,希望能以制度的一元化,而消除、或者降低管理者在管理決策或技巧的差異。但是,制度雖有其一致性與一元性,但在運(yùn)用這些制度管理員工時(shí),則因員工個(gè)人的差異而運(yùn)用不同的方式或技巧處理相關(guān)問(wèn)題。諸如對(duì)員工表?yè)P(yáng)來(lái)說(shuō),有希望公諸于他人,有的希望上級(jí)主管的私下激勵(lì);就處分來(lái)說(shuō),有的輕輕一句責(zé)難的話,員工就已羞愧難當(dāng),甚至淚流滿面;有的即使聲色俱厲,員工卻安之若素,毫無(wú)悔意。就管理者應(yīng)盡其該盡之輔導(dǎo)責(zé)任而言,在的員工簡(jiǎn)單交代,即能從中體會(huì),順利執(zhí)行;有的則必須巨細(xì)無(wú)遺交代清楚,外加千叮嚀、萬(wàn)囑咐,再輔之以事必躬親的督導(dǎo)。
管理技巧的彈性管理與例外管理。
簡(jiǎn)而言之,層次較低的主管通常管理均以制度之規(guī)范處理經(jīng)常性與規(guī)范內(nèi)者為導(dǎo)向,層次高者處理管理事務(wù)及下決策時(shí)并不一定以制度為基準(zhǔn),而以其智能、經(jīng)驗(yàn)、能力做判斷,是否對(duì)制度的適用性進(jìn)行取舍;必要時(shí)可“舍制度”而“就真理”。就員工差異管理而言,這種彈性與例外管理亦可依據(jù)下述幾個(gè)原則引用:
1、應(yīng)以企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn):這種差異化管理或處理員工相關(guān)問(wèn)題時(shí),其最初及最終目的是以企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn),既不是為了維護(hù)主管對(duì)員工的影響力而做好人,亦不是為了個(gè)人利益而放任不管。
2、應(yīng)具說(shuō)服力:不管層級(jí)高低,或因員工之差異進(jìn)行管理或處理,必須具有充分說(shuō)服力,否則難以服眾。當(dāng)其它員工因不服,或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的詢問(wèn)時(shí),我們可以有充分理由加以辯護(hù)或解釋。
3、必需先考慮企業(yè)制度的適用性:在進(jìn)行差異管理之初,先考慮制度的適用性,不可在考量制度適用之前,另創(chuàng)“私人條款”;只有在了解現(xiàn)行制度難以規(guī)范,或現(xiàn)行制度不適用時(shí)方可運(yùn)用此差異管理。舉例來(lái)說(shuō),法官在審理刑事或民事案件時(shí),所用條文均為一樣,但判決結(jié)果卻有差異。這亦是考量相關(guān)差異之后的裁量。
4、既對(duì)人,又對(duì)事:我們經(jīng)常聽(tīng)到很多管理者說(shuō),他處理員工事務(wù)都是“對(duì)事不對(duì)人”,其實(shí)這也是值得討論的。
因?yàn)樯頌楣芾碚吆苌僭谔幚韱T工相關(guān)事務(wù)時(shí),百分之百是在對(duì)事不對(duì)人;一定既對(duì)事又對(duì)人。其實(shí)這也是員工差異管理的另一項(xiàng)思考。
5、工作態(tài)度及工作績(jī)效均具成果:企業(yè)聘用員工均盼能出成果,如工作態(tài)度及工作績(jī)效均有具體結(jié)果,其它細(xì)微價(jià)值與行為差異,身為管理者逢不必亦不應(yīng)過(guò)份追根究底、明察秋毫,否則眾多員工彼此或相互仍有差異情形下,管理者勢(shì)必集千萬(wàn)煩惱于一身,白天難安,晚間難眠,形成揮之不去的心理壓力,不但有礙公務(wù)之正常推展,亦有礙健康。
由于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展所形成的人際關(guān)系,已從感情的互動(dòng)漸漸質(zhì)變成利益的互動(dòng),使人與人之間的接觸慢慢從友誼面質(zhì)變到較多的工作面。主管與部屬之間的關(guān)系不僅是“工作化”,且漸漸質(zhì)變到“公事化”,這對(duì)員工管理差異化是一種負(fù)面的趨勢(shì);因而管理者更應(yīng)了解員工的差異點(diǎn),作為員工管理差異化的必要條件。
個(gè)別員工的差異在任何組織或企業(yè)內(nèi)不僅存在,且是任何領(lǐng)導(dǎo)者或管理者不可忽視的一項(xiàng)管理認(rèn)知。如果我們面對(duì)這些存在的“自然差異”不去細(xì)心探討、嚴(yán)肅面對(duì),而一再?gòu)?qiáng)調(diào)對(duì)員工“一視同仁”,其結(jié)果是以鴕鳥(niǎo)心態(tài),昧于現(xiàn)實(shí),既無(wú)法運(yùn)用順勢(shì)而必要的因差、因異施教(管),更可能造成員工之間不可跨越的鴻溝,失去員工的尊敬,以及領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工應(yīng)有的影響力,使企業(yè)喪失人力資源的績(jī)效優(yōu)勢(shì),喪失企業(yè)應(yīng)有之競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇十六
從賣(mài)方某地場(chǎng)到買(mǎi)方某地場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體制、營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷(xiāo)就是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策略中最常用的一種。從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有某地場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。差異化營(yíng)銷(xiāo)所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的。實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,首先把科學(xué)、縝密的某地場(chǎng)調(diào)查、某地場(chǎng)細(xì)分和某地場(chǎng)定位作為基礎(chǔ)。實(shí)施差異化策略要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。
從賣(mài)方某地場(chǎng)到買(mǎi)方某地場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體制、營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷(xiāo)就是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策略中最常用的一種。
顧客就是差異。
管理大師德魯克在描述企業(yè)的定義時(shí)曾這樣說(shuō)過(guò),企業(yè)的宗旨是存在于企業(yè)本身之外的,企業(yè)的宗旨只有一個(gè)定義,這就是創(chuàng)造顧客。那么,面對(duì)熙來(lái)攘往的人群,創(chuàng)造顧客又何從說(shuō)起呢?從表面看,企業(yè)向不同的顧客提供的是同一種商品,但實(shí)際上,顧客所買(mǎi)的可能是根本不同的東西,同樣是買(mǎi)汽車(chē),有的購(gòu)買(mǎi)的是純粹的交通工具,有的則更多的附加了地位、聲望這些車(chē)外之物。同樣是買(mǎi)服裝,中老年人注重更多的是冬暖夏涼這些功能,而年輕人則可能把款式和是否流行作為首選內(nèi)容。富有者,把高價(jià)和時(shí)髦作為身份、地位的象征,貧賤者把食飽腹、衣遮體當(dāng)成衡量商品優(yōu)劣的尺度。有貪虛榮的,有圖實(shí)惠的,如此等等,顧客對(duì)商品看法的差異決定了他是否作為最終消費(fèi)者的主要因素,而從生產(chǎn)者來(lái)講,產(chǎn)品是否為顧客所歡迎,最主要的是能否把自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái),讓消費(fèi)者一見(jiàn)鐘情。所以從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有某地場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
差異化營(yíng)銷(xiāo)正是迎合了這種需要。所謂差異化營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)出在性能上、質(zhì)量上優(yōu)于某地場(chǎng)上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品,或是在銷(xiāo)售方面,通過(guò)有特色的宣傳活動(dòng)、靈活的推銷(xiāo)手段、周到的售后服務(wù),在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起不同一般的很好形象。
尋求差異的著眼點(diǎn)。
對(duì)于一般商品來(lái)說(shuō),差異總是存在的,只是大小強(qiáng)弱而已。而差異化營(yíng)銷(xiāo)所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的?!苞Q立雞群”就是差異化策略追求的最高目標(biāo)。
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在顧客中的定位有三個(gè)層次:一是核心價(jià)值。它是指產(chǎn)品之所以存在的理由,主要由產(chǎn)品的基本功能構(gòu)成。如手表是用來(lái)計(jì)時(shí)的,羽絨服是用來(lái)保暖的。二是有形價(jià)值。兇手與產(chǎn)品有關(guān)的品牌、包裝、樣式、質(zhì)量及性能,是實(shí)際產(chǎn)品的重要組成部分。三是增加價(jià)值。其中包括與產(chǎn)品間接相關(guān)的或廠家有意添加的性能和服務(wù)。如免費(fèi)發(fā)貨、分期付款、安裝、售后服務(wù)等。這些都構(gòu)成了差異化戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,為研究問(wèn)題的方便一般把差異化戰(zhàn)略分為產(chǎn)品差異化、某地場(chǎng)差異化、形象差異化三大方面。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇十七
隨著教學(xué)理論的深入發(fā)展,教學(xué)策略的研究逐漸成為教學(xué)研究所關(guān)注的主題。最近我讀了華國(guó)棟《差異教學(xué)策略》一書(shū),這本書(shū)致力于對(duì)教學(xué)策略理論的進(jìn)一步探索,并力求在已有研究的基礎(chǔ)上有所作為。其中導(dǎo)言部分對(duì)教學(xué)策略及實(shí)用教學(xué)策略相關(guān)的理論知識(shí)有了一定的了解。通過(guò)十六章(第一章差異教學(xué)概述,介紹了差異教學(xué)的本質(zhì)、內(nèi)涵、主要觀點(diǎn),它與個(gè)別化教學(xué)、分層教學(xué)的區(qū)別聯(lián)系。第二章至第十六章,逐章對(duì)十五個(gè)策略)進(jìn)行闡述。讀了之后讓我深受啟發(fā),一定將這些使用的教學(xué)策略用于教學(xué)中,提高教學(xué)效率。 這本書(shū)觸動(dòng)了我對(duì)自己在以后的教學(xué)工作的幾點(diǎn)感悟。
《差異教學(xué)策略》告訴我們,為適應(yīng)不同學(xué)生的需要,應(yīng)根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo),學(xué)生的心理特征和學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ),以及各學(xué)科的特點(diǎn)、教師特點(diǎn)和教學(xué)時(shí)間多少,選擇相應(yīng)的教學(xué)方法。特別是八年級(jí)學(xué)生,他們好探究,如果教學(xué)方法不允許這樣做,他們就會(huì)感到乏味無(wú)趣。因此我在平時(shí)的教學(xué)中經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)活動(dòng)去體驗(yàn)地理知識(shí),感受并探索地理世界里的奧秘。我還布置了學(xué)生的小對(duì)子互相幫助,尋找記憶的方法。最后在一些學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生的帶領(lǐng)下,全體學(xué)生都動(dòng)了起來(lái)。學(xué)習(xí)地理還能和其他學(xué)科結(jié)合起來(lái),激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,不僅讓不同層次的學(xué)生都得到了發(fā)展,還能讓學(xué)生真正地領(lǐng)略地理教學(xué)中的魅力;幫助他們?cè)谏钪邪l(fā)現(xiàn)地理之美,在思考中感受地理之美,在創(chuàng)造中感悟地理之美,自然地對(duì)地理產(chǎn)生興趣。
《差異教學(xué)策略》耐人尋味不僅讓你忍不住一次次再翻開(kāi),讓你靜下心來(lái)反思自己的教育生活,幫你梳理了由困惑帶來(lái)的紛繁的思緒?!恫町惤虒W(xué)策略》不僅對(duì)你闡明了一些心理學(xué)和教育學(xué)理論的觀點(diǎn),更教會(huì)了你怎樣去測(cè)查學(xué)生的差異,在教學(xué)中如何照顧學(xué)生的差異和怎樣開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能。特別是那些具有說(shuō)服力的案例,每每讀來(lái),迷茫與思索之后總有新的收獲。
讀完《差異教學(xué)策略》我更覺(jué)得教育是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程,在這個(gè)布滿荊棘和坎坷的道路上,讓書(shū)籍成為你的朋友,多讀書(shū),從書(shū)中你可以尋求實(shí)際工作中遇到的最復(fù)雜的問(wèn)題的答案。非常感謝這本書(shū),讓我從中受益匪淺,作為青年教師的我,一定會(huì)潛心研究自己的教學(xué)工作,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
—— 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)交流我對(duì)《差異教學(xué)策略》的讀書(shū)心得。交流前我想先表三個(gè)意:首先向與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意,謝謝為我們創(chuàng)造了一次探討、交流機(jī)會(huì)。其次表達(dá)一個(gè)份歉意,因?yàn)閷?duì)于差異教學(xué)本人理解能力有限,所感之處如有異議之處希望和大家進(jìn)一步做交流。最后送上自己的一份誠(chéng)意,他山之石可以攻玉,希望我們這次的差異交流會(huì)我們能有思維的碰撞,都能有所收獲。
作為一名一線班主任,我們一直都在差異的實(shí)踐中摸索怎樣搞好我們的差異教學(xué),在上學(xué)期《差異教學(xué)論》的學(xué)習(xí)中我們已經(jīng)在理論的層面上認(rèn)識(shí)到了學(xué)生們存在著多方面的差異。但在且走且看的實(shí)踐路上面對(duì)來(lái)自不同家庭、不同習(xí)慣、不同喜好、不同智力水平的小寶貝們,我常常會(huì)陷入困頓、迷茫。為什么付出了同樣的努力有些潛能生學(xué)居然是顆粒不收,讓你不忍直視;為什么做出了無(wú)數(shù)的嘗試可依然是收效甚微;為什么總讓我游離在潛能生的心境之外面對(duì)這些差異我只能用四個(gè)字來(lái)形容:束手無(wú)策。讓我一下子就想起了那句話:書(shū)到用時(shí)方恨少,事非經(jīng)過(guò)不知難。
帶著這份困惑與期盼我拜讀了華國(guó)棟教授的《差異教學(xué)策略》一書(shū),書(shū)中華教授用中肯的語(yǔ)言把我腦中一個(gè)又一個(gè)問(wèn)號(hào)擊碎,為我指點(diǎn)了迷經(jīng)。談到讀這本書(shū)的感受,我覺(jué)得華國(guó)棟教授在《差異教學(xué)策略》中前言的這句話準(zhǔn)確概括了我的感受:我們從書(shū)中能感受到差異教學(xué)不僅體現(xiàn)了一種較高的教學(xué)境界和追求,而且它在實(shí)踐中也是可行的和有效的。
為什么說(shuō)它是可行和有效的呢?讓我們一起走進(jìn)這本書(shū)。
這本書(shū)共分為十六章,第一章是差異教學(xué)概述,深入的為我們剖析了差異教學(xué)的本質(zhì)、內(nèi)涵,主要觀點(diǎn)以及它與個(gè)別化教學(xué)與分層教學(xué)的區(qū)別。第二章至第十六章,為我們介紹了十五個(gè)策略。每一章都詳盡的介紹了該策略的本質(zhì)和操作要領(lǐng)。這十五項(xiàng)策略分別從不同角度落實(shí)差異教學(xué)理念,自成體系。最值得稱道的是華老將近年數(shù)百所學(xué)校在差異教學(xué)研究與實(shí)踐中積累的案例加以梳理、挑選,并相應(yīng)的安排在各章節(jié)策略的后面,以供我們借鑒參考。書(shū)中所選的案例和策略聯(lián)系緊密,特別具有代表性,更完整的詮釋了策略的實(shí)踐性。
這本書(shū)如沐春風(fēng),讓我在知識(shí)的領(lǐng)域中找到了一個(gè)又一個(gè)春天,在盡情的踏行間一次又一次的收獲著。
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差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇一
這本書(shū)有個(gè)故事我讀了三遍,每遍都有不同的感受,主要講兩個(gè)孩子同樣在上兩節(jié)課,但學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果有所不同。愛(ài)麗絲是個(gè)活躍的女孩,她對(duì)一切新事物都感到新奇,開(kāi)學(xué)第一天,第一課老師安排座位是按照字母順序坐的,她卻抱怨怎么不能改姓,然后與座位后面的謝莉爾打招呼,卻收到了里奇得老師的批評(píng)說(shuō)他沒(méi)有遵守紀(jì)律。這節(jié)課愛(ài)麗絲上得很壓抑。而與此相反的是杰弗里,他是個(gè)整潔干凈禮貌待人的男孩,他在本節(jié)課上非常認(rèn)真的聽(tīng)著里奇得老師的講解,認(rèn)真做著筆記,一節(jié)課下來(lái)收獲很多。第一節(jié)課下課了,第二節(jié)課開(kāi)始了。很顯然,這節(jié)課是愛(ài)麗絲喜歡的課。看她與合作的小組成員準(zhǔn)備好物品后等待著教師的下一步安排,她需要展示小組的成果。而與此相反的是杰弗里,他迫切希望這堂課內(nèi)容趕快結(jié)束,他擔(dān)心他的小組工作,他不希望最終還要完成其他人的工作。第一遍讀的時(shí)候,我覺(jué)得我就是杰弗里,不太愛(ài)創(chuàng)新,喜歡直接接受教師的知識(shí),再讀的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象小學(xué)常見(jiàn),每個(gè)孩子都有其出彩特殊的一面。最后讀,我在尋找是否有解決的辦法。如果在課堂上,教師能夠多多運(yùn)用視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)和動(dòng)覺(jué),學(xué)生不僅會(huì)學(xué)得更快更容易,而且他們也會(huì)喜歡學(xué)習(xí)。如果我們想讓學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí),那么他們必須在學(xué)習(xí)過(guò)程中體驗(yàn)到成就感。
本書(shū)中杰弗里是個(gè)視覺(jué)型學(xué)習(xí)者,也就是說(shuō)他偏愛(ài)的輸入系統(tǒng)是視覺(jué)的。他喜歡坐前排,并且喜歡閱讀書(shū)本,他也是個(gè)獨(dú)立的學(xué)生,對(duì)他來(lái)說(shuō)在小組中工作會(huì)感覺(jué)不舒服。他在"學(xué)校課業(yè)比賽"中是成功的,他知道如何獲取語(yǔ)義信息,而且可能擅長(zhǎng)將這些信息用于老師布置的作業(yè)以及標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)中。
另一方面,愛(ài)麗絲需要活動(dòng)和交談,她是動(dòng)覺(jué)型學(xué)習(xí)者,喜歡通過(guò)活動(dòng)來(lái)輸入信息,通過(guò)伙伴或者團(tuán)體合作,愛(ài)麗絲有機(jī)會(huì)借助動(dòng)覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)通道來(lái)加工信息。聽(tīng)覺(jué)學(xué)習(xí)者需要說(shuō)和需要聽(tīng)得一樣多,這才是他們真正學(xué)習(xí)到東西的方法。
不言而喻,我們都能夠使用所有的感覺(jué)通道。在不同方式接受信息的能力方面,有些學(xué)生會(huì)比其他人更平衡些。
但是千萬(wàn)不要讓學(xué)生利用感覺(jué)偏好作為不恰當(dāng)行為或者不能完成任務(wù)的借口,這是重要的信息和極好的工具。沒(méi)有理由讓學(xué)生靠此來(lái)擾亂課堂,它會(huì)讓你意識(shí)到該如何調(diào)整自己的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)。書(shū)中有個(gè)例子,賈森是一個(gè)表現(xiàn)出聽(tīng)覺(jué)偏好的8年級(jí)學(xué)生。他通過(guò)聽(tīng)和說(shuō)比以前學(xué)得更好,當(dāng)這一點(diǎn)得到證實(shí)之后我發(fā)現(xiàn)自己也比較少在他說(shuō)話的時(shí)候指責(zé)他,除非他干擾了課堂。但他開(kāi)始利用這一新信息作為借口,我對(duì)課堂模式進(jìn)行改變,設(shè)計(jì)成試聽(tīng)動(dòng)模式,運(yùn)用黑板、投影儀、講義、ppt演講文稿等給學(xué)生討論的機(jī)會(huì)。運(yùn)用某種動(dòng)作或活動(dòng)。
本書(shū)還介紹了學(xué)生不同的感覺(jué)系統(tǒng)對(duì)自身學(xué)習(xí)的影響,比如視覺(jué)記憶偏好,他們可以在腦海中浮想到各種情節(jié)以便更好地回憶起來(lái),對(duì)他們而言,電影、地圖、圖形、表格和繪畫(huà)通常會(huì)激發(fā)他們的興趣。動(dòng)手學(xué)習(xí)者他處理問(wèn)題不會(huì)去閱讀錄像機(jī)的手冊(cè),他直接動(dòng)手實(shí)踐直到弄明白為止。最有意思是涂鴉者學(xué)習(xí)方式,他們?cè)谕盔f過(guò)程中可以使大腦興奮起來(lái),表現(xiàn)更加活躍,靜坐對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的問(wèn)題。通常的情景是,如果教師待在附近,就會(huì)讓那個(gè)學(xué)生平靜下來(lái),摸一下肩膀以表示肯定,也會(huì)讓其安靜下來(lái)。
通讀本書(shū)后,理解了差異化并非意味著每節(jié)課都按照復(fù)雜性來(lái)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。它是指找到有趣的、吸引人的和適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)尊重多樣性,幫助學(xué)生學(xué)習(xí)新的概念和技能。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇二
多品牌戰(zhàn)略是指企業(yè)在發(fā)展的某一階段所采用的一種參與競(jìng)爭(zhēng)的手段,通常我們看到的有同質(zhì)化多品牌和差異化多品牌戰(zhàn)略兩種形式,而用得比較多的是差異化多品牌戰(zhàn)略,在我們地板行業(yè),多品牌戰(zhàn)略其實(shí)并不是什么稀奇的事情,比如:圣象集團(tuán)旗下的圣象、康樹(shù)和安德森,生活家旗下的生活家、巴洛克、曼寧頓,大自然旗下的大自然、第一空間、德獅堡,都是屬于差異化多品牌。而安信和偉光就是屬于同質(zhì)化多品牌。
在差異化多品牌戰(zhàn)略中還有一種形式是兄弟品牌模式,就是兩個(gè)品牌同屬一個(gè)企業(yè),但沒(méi)有互相關(guān)聯(lián)和背書(shū),他們?cè)诿鎸?duì)市場(chǎng),在產(chǎn)品、價(jià)格、品類(lèi)、消費(fèi)人群、定位、形象、渠道上都存在差異,沒(méi)有形成直接競(jìng)爭(zhēng),是一種參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的互補(bǔ)關(guān)系。比如我們熟悉的寶潔公司的飄柔、海飛絲、潘婷之間就是屬于差異化兄弟品牌的運(yùn)作模式,再比如通用旗下的雪佛蘭、別克、凱迪拉克等品牌,豐田與凌志也是屬于差異化兄弟品牌。
那么地板或者家居建材行業(yè)的企業(yè)應(yīng)該如何選擇多品牌戰(zhàn)略呢?
第一、什么樣的企業(yè)可以選擇多品牌戰(zhàn)略?首先必須根據(jù)企業(yè)和品牌所處的發(fā)展階段。如果是剛創(chuàng)立的品牌,為了形成營(yíng)銷(xiāo)資源的聚焦,應(yīng)該選擇單一品牌的形式,集中力量打市場(chǎng)。如果品牌已經(jīng)發(fā)展到全國(guó)性品牌階段,必須考慮是不是現(xiàn)在的品牌只是大,有考慮在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域做深做透,在資源充分的情況下可以啟用差異化多品牌戰(zhàn)略。還有一種情況就是一個(gè)品牌存在于市場(chǎng)多年,但是始終沒(méi)有大的發(fā)展,就像雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,人們也對(duì)該品牌有一定的印象,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)經(jīng)過(guò)研發(fā)或者重新定位,有新的技術(shù)或產(chǎn)品出現(xiàn),這個(gè)時(shí)候也可以嘗試導(dǎo)入子母差異化品牌,既保留原有的實(shí)力,又借助母品牌的資源進(jìn)行發(fā)展。還有一種情況就是合并品牌,自有品牌具有相當(dāng)?shù)挠绊懥?,合并的品牌影響力不足,借助自有品牌,可以迅速提升合并品牌的影響力。比如:圣象合并康?shù),最初都打上圣象?康樹(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇三
自從20世紀(jì)60年代麥卡錫(jeromemccarthy)提出營(yíng)銷(xiāo)學(xué)4p的基本架構(gòu)之后,營(yíng)銷(xiāo)就成為商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的顯學(xué),而許多行業(yè)由于競(jìng)爭(zhēng)者眾,越來(lái)越多的產(chǎn)品特色,越來(lái)越復(fù)雜的功能,似乎就成為新時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)著墨的重點(diǎn),然而,在更多的產(chǎn)品特色與復(fù)雜功能的潮流中,仍可見(jiàn)到不少舍“多與復(fù)雜”,而以“簡(jiǎn)單”作為營(yíng)銷(xiāo)訴求的成功案例。近年來(lái),紅遍全球的智能手機(jī)游戲軟件“憤怒的小鳥(niǎo)”(angrybirds),就是一個(gè)成功案例。其實(shí),不只是芬蘭的“憤怒的小鳥(niǎo)”,早在10前,北宋歐陽(yáng)修也曾有過(guò)“簡(jiǎn)單比復(fù)雜”更接近廣大群眾的體驗(yàn)。
歐陽(yáng)修(10~1072年),字永叔,號(hào)醉翁,晚號(hào)六一居士。他既是北宋政治家,曾任書(shū)密副使、參知政事,又是著名的大文學(xué)家,為唐宋八大家之一。歐陽(yáng)修在滁州當(dāng)太守時(shí),寫(xiě)了一篇《醉翁亭記》,文中描述滁州山林之美。歐陽(yáng)修原本寫(xiě)道:“滁州四面皆山,東有烏龍山,西有大豐山,南有花山,北有白米山,其西南諸峰,林壑尤美……醉翁之意不在酒,在乎山水之間也。”成文之后,讓衙役貼到各城門(mén),請(qǐng)民眾修改指教。眾人對(duì)文章贊不絕口,加之久仰歐陽(yáng)修大名,無(wú)人能為《醉翁亭記》增減修飾。然而,一個(gè)樵夫卻對(duì)歐陽(yáng)修直言:“太守,您文章開(kāi)頭太蘇了。您站到山頂上看看,什么花山、白米山,哪分得清楚,一眼望去,四圈子都是山!”歐陽(yáng)修大嘆有理,僅用“環(huán)滁皆山也”5個(gè)字,就道盡原本25個(gè)字才能表達(dá)的意思。這就有了后來(lái)廣泛傳播于世的《醉翁亭記》開(kāi)頭文字。而質(zhì)樸的樵夫,則因此回歸人性本質(zhì)的“簡(jiǎn)單”建議,而得到歐陽(yáng)修贈(zèng)送的“歐文蘇字”(歐陽(yáng)修的文章,蘇東坡書(shū)寫(xiě))。
“憤怒的小鳥(niǎo)”的成功,提醒我們“多與復(fù)雜”不是營(yíng)銷(xiāo)唯一的思考方向,“簡(jiǎn)單”也可以是成功營(yíng)銷(xiāo)的要素之一。
為何“多與復(fù)雜”成為我們過(guò)去50年?duì)I銷(xiāo)的主軸?想來(lái)與“差異化”有關(guān)。50年來(lái),我們不斷強(qiáng)調(diào)“差異化營(yíng)銷(xiāo)”的重要,以至于廠商不斷創(chuàng)造自己“差異化”的產(chǎn)品特點(diǎn)。于是,第二家廠商比第一家廠商多了兩個(gè)差異化特點(diǎn),第三家廠商再比第二家廠商多了兩個(gè)差異化特點(diǎn),依此類(lèi)推,形成了越來(lái)越多、越來(lái)越復(fù)雜的產(chǎn)品特色與設(shè)計(jì)。當(dāng)然,有時(shí)更多的產(chǎn)品特色確實(shí)成功地創(chuàng)造了需求,帶給使用者更高的價(jià)值。比如,汽車(chē)工業(yè)的電動(dòng)車(chē)窗、安全氣囊、行車(chē)導(dǎo)航等設(shè)計(jì),確實(shí)帶給了汽車(chē)使用者更高的價(jià)值。因此,“多與復(fù)雜”成為眾多行業(yè)的主要營(yíng)銷(xiāo)訴求。
然而,似乎并非所有產(chǎn)業(yè)都要把“多與復(fù)雜”作為營(yíng)銷(xiāo)主軸,有些產(chǎn)品可能只需要把“簡(jiǎn)單”作為營(yíng)銷(xiāo)主軸。比方說(shuō),標(biāo)榜無(wú)毒、有機(jī)、健康的農(nóng)產(chǎn)品,本身就是回歸對(duì)食物簡(jiǎn)單的健康需求;蘋(píng)果的iphone與ipad在全球熱賣(mài),也是一個(gè)將過(guò)于復(fù)雜設(shè)計(jì)的手機(jī)與計(jì)算機(jī),回歸到產(chǎn)品簡(jiǎn)單使用的本質(zhì)。當(dāng)然,“憤怒的小鳥(niǎo)”游戲軟件,在注重“多與復(fù)雜”的游戲軟件潮流中,瞄準(zhǔn)仍有眾多消費(fèi)者喜歡“簡(jiǎn)單”游戲的需求,而異軍突起,小兵立大功。
曾幾何時(shí),我們的計(jì)算機(jī)配置早已超過(guò)我們的使用需求,我們的手機(jī)設(shè)計(jì)功能有一半以上沒(méi)有被使用過(guò)。廠商為了“差異化”而創(chuàng)造的“多與復(fù)雜”的產(chǎn)品特點(diǎn),可能有相當(dāng)比例并非是消費(fèi)者真正的需求。有時(shí)只是競(jìng)爭(zhēng)廠商彼此之間不自覺(jué)地陷入“差異化”競(jìng)賽,而偏離了消費(fèi)者需求的本質(zhì)。
為了“因過(guò)多差異化而導(dǎo)致差異化”而追求差異化,反而讓眾多廠商陷入“沒(méi)有差異化”的“多與復(fù)雜”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。此時(shí),回歸需求本質(zhì),重視消費(fèi)者內(nèi)心的本質(zhì)需求,可能是“差異化”突圍的最有效策略!
(本文作者為投影機(jī)領(lǐng)導(dǎo)品牌奧圖碼optoma亞洲區(qū)總經(jīng)理,@,/tellykuo)。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇四
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的產(chǎn)品、服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)手段越來(lái)越同質(zhì)化,固有客戶群體的購(gòu)買(mǎi)形式、購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)、購(gòu)買(mǎi)心理及所在產(chǎn)業(yè)環(huán)境受到前所未有的沖擊,客戶接受服務(wù)的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),對(duì)服務(wù)的要求也越來(lái)越高,已有的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)模式、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)成元素及營(yíng)銷(xiāo)管理方式均隨之發(fā)生極大的變化,并順應(yīng)其變革更新,突出的表現(xiàn)就在于企業(yè)不僅僅需要保持滿足客戶的良好服務(wù)態(tài)度,還要求保證處理問(wèn)題的及時(shí)性和有效性,這意味著企業(yè)不僅要提供代表良好形象的服務(wù)窗口,而且還需要整合企業(yè)內(nèi)部資源,提供可靠的支撐,保證企業(yè)信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量,才能有效的獲得客戶滿意度。
對(duì)多數(shù)企業(yè)而言,客戶最為關(guān)心的是:能夠在自己想要購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)所隨時(shí)可以購(gòu)買(mǎi)、享受到同樣品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。然而除了一些基本的要求外,不同地區(qū)、不同目標(biāo)市場(chǎng)客戶在產(chǎn)品使用、售后服務(wù)等方面可能有著迥然不同的需求,特別是在區(qū)域文化差異性較大的市場(chǎng),這種對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的差異性尤為突出。正因?yàn)槿绱耍髽I(yè)在制定客戶服務(wù)戰(zhàn)略時(shí)必須考慮到客戶的差異性,也只有在這些差異性的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、不同的客戶對(duì)象,根據(jù)所處的環(huán)境、自身的目標(biāo)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等因素,企業(yè)才能制定出成功的客戶服務(wù)戰(zhàn)略,由此以客戶為導(dǎo)向的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式――差異化服務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。
一、什么是差異化服務(wù)戰(zhàn)略。
差異化服務(wù)戰(zhàn)略在內(nèi)涵上主要包括由以下幾個(gè)方面營(yíng)銷(xiāo)革新觀點(diǎn):
?在執(zhí)行運(yùn)作上,實(shí)行對(duì)特定客戶群的項(xiàng)目運(yùn)作責(zé)任制;
?在組織構(gòu)架上,除原有營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)(如市場(chǎng)部、策劃部、銷(xiāo)售部、公關(guān)推廣部、客戶服務(wù)部等營(yíng)銷(xiāo)部門(mén))外,必須著重建設(shè)信息情報(bào)部門(mén)、培訓(xùn)部門(mén),并采取流程化管理,以順應(yīng)其全新的營(yíng)銷(xiāo)理念。
因此,差異化服務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)運(yùn)用新知識(shí)、新方法整合配置企業(yè)內(nèi)所有資源,整體設(shè)計(jì)企業(yè)的科技力、資本力、生產(chǎn)力、文化力、組織力等諸多方面的管理體系,將組織理念、行為、產(chǎn)品、服務(wù)及一切可感知的形象,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化,使之成為能夠認(rèn)知、辨別、評(píng)價(jià)企業(yè)最終服務(wù)質(zhì)量的依據(jù),是促成潛在客戶購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品,培育客戶忠誠(chéng),并使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)中贏得客戶的有力手段,是企業(yè)塑造核心競(jìng)爭(zhēng)能力、對(duì)內(nèi)對(duì)外相互溝通銜接的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系。
二、建立差異化服務(wù)戰(zhàn)略的步驟。
建立差異化服務(wù)戰(zhàn)略由了解客戶需求、設(shè)計(jì)價(jià)值定位、產(chǎn)品方案、制定詳細(xì)的客戶群產(chǎn)品方案、實(shí)施產(chǎn)品方案、制定溝通計(jì)劃等五個(gè)順延的、閉環(huán)的步驟促成。
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1、了解客戶需求。
為了成功實(shí)施既定的差異化服務(wù)戰(zhàn)略,企業(yè)必須十分清楚各細(xì)分客戶群的期望和需求,深入了解、把握客戶的期望和需求。企業(yè)可以采用的方法包括:
?采取電話、拜訪、會(huì)議等訪談形式,與主要客戶群建立起各種形式的定期交流。
?采取研討、客戶聯(lián)誼會(huì)等形式與主要客戶群展開(kāi)互動(dòng)討論,保證了解到客戶需求的深層內(nèi)涵。
?觀察、了解主要客戶群是如何使用產(chǎn)品和服務(wù)的。
?記錄下每個(gè)市場(chǎng)、每個(gè)客戶或細(xì)分市場(chǎng)的具體表現(xiàn)。
?與公司銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)人員和客戶服務(wù)人員分享所有相關(guān)信息,這將有助于加強(qiáng)客戶服務(wù)工作。
2、設(shè)計(jì)價(jià)值定位、產(chǎn)品方案。
為了成功實(shí)施差異化服務(wù)戰(zhàn)略,企業(yè)需要仔細(xì)分析客戶、客戶群及各主要目標(biāo)市場(chǎng),通過(guò)對(duì)上述群體的分析找到企業(yè)在產(chǎn)品/服務(wù)組合方面及客戶需求方面可以改進(jìn)的地方,這樣做的最終目的是爭(zhēng)取在與客戶打交道的過(guò)程中持續(xù)超越客戶的期望值。
在充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,客戶的需求可能會(huì)不斷升級(jí)――客戶會(huì)不斷產(chǎn)生新的產(chǎn)品需求和服務(wù)需求,企業(yè)不大可能滿足所有客戶的需求,但是企業(yè)可以專注于自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,針對(duì)客戶情況、競(jìng)爭(zhēng)情況和自身資源情況,設(shè)計(jì)價(jià)值定位和產(chǎn)品方案。
3、制定詳細(xì)的客戶群產(chǎn)品方案。
企業(yè)應(yīng)該保持足夠的彈性,并能快速反應(yīng),這是保證業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的基本條件,為持續(xù)提升客戶服務(wù)水平,必須針對(duì)特定客戶群制定詳細(xì)的產(chǎn)品和服務(wù)解決方案,從而充分調(diào)動(dòng)自己的資源來(lái)隨時(shí)隨地滿足該客戶群的各種需求。
4、實(shí)施產(chǎn)品方案。
企業(yè)在引入新產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),必須對(duì)市場(chǎng)及客戶的需求保持適應(yīng)性,才能培育并促進(jìn)市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展。企業(yè)不僅要通過(guò)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)組合來(lái)適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的需求及變化,還應(yīng)該使企業(yè)的客戶服務(wù)組織也能適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的需求及變化。通常企業(yè)會(huì)在自己的客戶服務(wù)組織內(nèi)安排相關(guān)人員扮演市場(chǎng)專家的角色,通過(guò)這些人員,企業(yè)可以在市場(chǎng)上保持足夠的適應(yīng)性,從而保證能持續(xù)為目標(biāo)客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目。
為了組建成功的客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)組織,企業(yè)既需要在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)人員,也需要與銷(xiāo)售渠道建立業(yè)務(wù)聯(lián)盟并協(xié)助培訓(xùn)這些外部機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、客戶服務(wù)人員。
為了創(chuàng)造價(jià)值,增加客戶保有,向客戶提供具體、一致、可靠、可衡量的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目成為核心所在,這些產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目具體包括:高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù);準(zhǔn)確、適時(shí)的配送;超過(guò)客戶預(yù)期而又不帶來(lái)成本增加的產(chǎn)品/服務(wù);專業(yè)、熟練的后臺(tái)支持人員和問(wèn)題解決人員;有針對(duì)的培訓(xùn)或具體說(shuō)明。
5、制定溝通計(jì)劃。
企業(yè)必須持續(xù)關(guān)注客戶的需求及期待,搶在競(jìng)爭(zhēng)者之前發(fā)現(xiàn)客戶的具體需求或變化趨勢(shì),注重客戶的意見(jiàn)和反饋,并能有效地改進(jìn)自己的客戶服務(wù)工作,因此企業(yè)需要制定有效的溝通計(jì)劃。通過(guò)溝通計(jì)劃的執(zhí)行,努力接近客戶,搜集情報(bào)、提供建議、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反饋信息,與客戶一直保持緊密接觸,促進(jìn)銷(xiāo)售,增進(jìn)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇五
《差異化教學(xué)》體現(xiàn)了格利·格雷戈等十?dāng)?shù)位差異化教學(xué)領(lǐng)域?qū)<业闹腔鄣臅?shū)籍。
從方法論的角度系統(tǒng)地探討差異化教學(xué),并結(jié)合案例研究,為我們的大腦構(gòu)建一個(gè)清晰、系統(tǒng)的“差異化教學(xué)”知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。
在這本書(shū)的序言中,格利·格雷戈明確指出了教學(xué)中差異化的普遍性。
隨著教育的普及和學(xué)校的發(fā)展,學(xué)校開(kāi)始根據(jù)學(xué)生生理的差異來(lái)區(qū)分學(xué)生。
不同年齡和年級(jí)的學(xué)生被安排到不同的班級(jí),學(xué)科從最初的混沌狀態(tài)中被分成不同的部分。在杜威教育思想的影響下,差異化教學(xué)思想開(kāi)始萌芽。
教師可以認(rèn)識(shí)到學(xué)生能力和興趣的差異,并通過(guò)不同的學(xué)習(xí)活動(dòng)和評(píng)價(jià)來(lái)處理這些差異。然而,標(biāo)準(zhǔn)化的試應(yīng)要求阻礙了差異化教學(xué)的發(fā)展,直到上世紀(jì)90年代末,差異化教學(xué)才成為一種“幫助所有學(xué)生成功的'思維方式和模式”。
格利·格雷戈認(rèn)為,差異化教學(xué)是創(chuàng)造積極課堂環(huán)境、讓學(xué)生在課堂上感到“安全”的基礎(chǔ)。這里的安全包括身體和智力上的安全。
如果一個(gè)學(xué)生的校園生活不斷受到欺凌、嘲笑和排斥的威脅,他就很難集中精力學(xué)習(xí)。其次,當(dāng)個(gè)體感受到壓力時(shí),大腦的認(rèn)知功能主要受情緒控制,學(xué)生的理性思維很難發(fā)揮其作用,這也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙。
我們傳統(tǒng)的課堂教學(xué)也追求“中庸”之道,只有按照“中等”水平的學(xué)生設(shè)計(jì)教學(xué),使高水平的學(xué)生感到無(wú)聊,因?yàn)樵谡n堂上缺乏挑戰(zhàn),而另一部分學(xué)生因?yàn)殡y度太高,不合適壓力太重,所以放棄挑戰(zhàn)。
因此,教師應(yīng)該考慮到不同學(xué)生的能力水平,注意聯(lián)系學(xué)生的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)目標(biāo),并計(jì)劃為學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),因材施教的解決問(wèn)題。
當(dāng)然,將這種“差異化”設(shè)計(jì)推廣到每個(gè)人身上顯然是不現(xiàn)實(shí)的,所以教師通常采用分組的方法。教師可以提前將不同學(xué)習(xí)水平的學(xué)生分成不同的小組,并在課程任務(wù)設(shè)置中調(diào)整任務(wù)難度,學(xué)生覺(jué)得具有挑戰(zhàn)性,同時(shí)又不至于超過(guò)其能力范圍。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇六
隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)回暖,國(guó)家政策的限制與導(dǎo)向,醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加大,連鎖藥店更加成為藥品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中的香饃饃,同類(lèi)藥品終端競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,與此同時(shí),企業(yè)更加重視自身形象的塑造,廣告也不再僅僅宣傳產(chǎn)品,而是偏重于品牌。一個(gè)利好的信息表明,醫(yī)藥市場(chǎng)已經(jīng)步入品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。一些有實(shí)力有思想的企業(yè),在競(jìng)品如林的環(huán)境中,開(kāi)始謀求品牌差異化。企業(yè)資源不同,其選擇的品牌差異化策略不同。
招式一:打原料牌。
藥材好,藥才好,仲景牌六味地黃。
藥品銷(xiāo)售越來(lái)越趨于品牌,同樣的六味地黃丸,價(jià)格高的十幾元供不應(yīng)求,而價(jià)格低的三四元卻賣(mài)不出去!可見(jiàn),單純終端靠攔截、靠低價(jià)促銷(xiāo)無(wú)濟(jì)于事,消費(fèi)者更加趨向于理性!品牌的力量顯得更加關(guān)鍵。北京同仁堂六味地黃丸秉承“對(duì)藥材及制作工藝”的苛求,仲景牌六味地黃丸堅(jiān)持“藥材與藥效的因果關(guān)系”,九芝堂六味地黃丸強(qiáng)調(diào)“三百年品牌的厚重,不含糖”的差異點(diǎn),這些就是品牌差異化的核心策略。
六味地黃丸源自東漢大醫(yī)學(xué)家張仲景《金匱要略》中的腎氣丸,是滋補(bǔ)腎陰,固本養(yǎng)生的經(jīng)典之方,歷經(jīng)千年而不衰。國(guó)內(nèi)六味地黃類(lèi)劑制生產(chǎn)廠家之眾、品牌之多,在otc零售領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈程度是有目共睹的,比較有影響力的、消費(fèi)者認(rèn)同感高的當(dāng)數(shù)同仁堂、仲景、九芝堂、匯仁等,區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌有上海童涵春堂、哈爾濱世一堂、蘭州佛慈等。
從地域上看,宛西制藥廠位于河南宛西小縣,并無(wú)優(yōu)勢(shì)區(qū)位和地域品牌優(yōu)勢(shì)。以前,該廠的產(chǎn)品還主要依靠低價(jià)大批發(fā)為主。20前后宛西制藥調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,果斷放棄大批發(fā)模式,轉(zhuǎn)而將產(chǎn)品定位于高端市場(chǎng)。利用宛西是醫(yī)圣張仲景故鄉(xiāng)的背景,宛西制藥專門(mén)注冊(cè)了“仲景”商標(biāo),重新設(shè)計(jì)了個(gè)性化的產(chǎn)品包裝,并大幅度提高了產(chǎn)品零售價(jià)格。隨后幾年時(shí)間,該企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)資源集中到六味地黃丸上,一舉突破,在短時(shí)間內(nèi)一躍成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
宛西制藥的品牌策略基于藥材資源,早在企業(yè)開(kāi)始搞藥材基地,以凸現(xiàn)自身品牌與其他六味地黃丸的區(qū)別,以八百里伏牛山中藥材資源優(yōu)勢(shì)為依托,從藥材的道地角度,尋求樹(shù)立品牌差異性,針對(duì)市場(chǎng)上同類(lèi)競(jìng)品眾多、缺乏品牌差異的情況,該廠提出了“藥材好,藥才好”的消費(fèi)準(zhǔn)則。并在央視、鳳凰衛(wèi)視等全國(guó)媒體上大量投放電視廣告;更重要的是,企業(yè)注重營(yíng)銷(xiāo)落地,加強(qiáng)零售終端管理,擴(kuò)充終端銷(xiāo)售隊(duì)伍,保證策略得到極好的執(zhí)行。
宛西制藥采取的品牌差異化策略,因產(chǎn)品定位明確、概念清晰、廣告到位、終端強(qiáng)勢(shì),到時(shí),仲景已成長(zhǎng)為六味地黃丸第一品牌,且宛西制藥以“仲景”為品牌,順勢(shì)推出以“地黃”為核心的系列產(chǎn)品,都以“藥材好,藥才好”為品牌核心概念,推出仲景牌六胃地黃系列,在醫(yī)藥領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟。
招式二:打良心牌。
良心藥,管用的藥!修正藥業(yè)。
“斯達(dá)舒”是胃藥市場(chǎng)暢銷(xiāo)多年的領(lǐng)導(dǎo)品牌。“斯達(dá)舒”還是一個(gè)新品,其推向市場(chǎng)時(shí),面對(duì)的是強(qiáng)手如林的胃藥市場(chǎng),如三九胃泰開(kāi)始,麗珠得樂(lè)、胃炎平、嗎叮啉、胃仙u等?!八惯_(dá)舒”在古漢語(yǔ)中有“迅速舒緩”的意思,一語(yǔ)點(diǎn)出了藥效,但這個(gè)商品名有些拗口,不利于傳播,初期投向市場(chǎng)以后發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者很難記住產(chǎn)品名字。斯達(dá)舒要想促成銷(xiāo)售,首先要解決知名度的問(wèn)題,必須讓消費(fèi)者先記住。
修正藥業(yè)以惡俗幽默的電視廣告創(chuàng)意,在中央電視臺(tái)花了一年的時(shí)間,在廣告里反復(fù)傳播強(qiáng)調(diào)三個(gè)字“四大叔”,并得到了該年度“最?lèi)核讖V告”的評(píng)價(jià)。
開(kāi)始,斯達(dá)舒在完成了品牌知名度后,緊接著強(qiáng)調(diào)癥狀訴求,將胃藥最易感知的三個(gè)癥狀一網(wǎng)打盡,把胃病患者常出現(xiàn)的“胃酸、胃脹、胃痛”三大癥狀歸納了出來(lái)。廣告訴求瞄準(zhǔn)患者病癥的主要表現(xiàn)――胃痛嗎?胃酸嗎?胃脹嗎?胃痛、胃酸、胃脹請(qǐng)用斯達(dá)舒膠囊!但更加成功的在于配合廣告語(yǔ)的電視畫(huà)面――一個(gè)身著防護(hù)服的滿臉狡詐兇險(xiǎn)的家伙站在一個(gè)“胃”中,通過(guò)電鉆、噴淋酸液、打氣筒等方式向觀眾展示胃病癥狀的可怕性,強(qiáng)化胃病的痛苦,用巧妙的比喻方式加深了消費(fèi)者印象“斯達(dá)舒”迅速躍居國(guó)內(nèi)胃腸藥銷(xiāo)售排名第一。
第四個(gè)階段,斯達(dá)舒品牌已經(jīng)全面打響,且已成為胃藥市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,對(duì)修正藥業(yè)來(lái)說(shuō),如何保持品牌的持久領(lǐng)先性尤為關(guān)鍵,企業(yè)將宣傳重點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)品牌。同時(shí),作為修正藥業(yè),憑借斯達(dá)舒打響了企業(yè)品牌,順勢(shì)帶動(dòng)了系列產(chǎn)品的銷(xiāo)售,企業(yè)需要憑借斯達(dá)舒,在大修正藥業(yè)品牌旗幟下,促進(jìn)系列產(chǎn)品銷(xiāo)售。特別是藥品競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣、一些藥品的不實(shí)宣傳,國(guó)家對(duì)藥價(jià)限制等一些政策,修正藥業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),提出“良心藥,管用的藥”的品牌策略,把企業(yè)及產(chǎn)品品牌全面提升,特別是從胃藥競(jìng)爭(zhēng)中差異化,以單品廣告聯(lián)動(dòng)企業(yè)系列品種,嫁接斯達(dá)舒多年積累的品牌資源,從而傳遞給消費(fèi)者一個(gè)良好的品牌印象。
招式三:打安全牌。
治腸不傷腸,整腸生ok了。
作為東藥集團(tuán)旗下的核心企業(yè)――沈陽(yáng)第一制藥廠,推出的“整腸生”在經(jīng)歷了的市場(chǎng)積淀后,決定發(fā)力腸藥市場(chǎng),此時(shí)此刻,沈陽(yáng)第一制藥廠果斷選擇與桑迪營(yíng)銷(xiāo)咨詢機(jī)構(gòu)合作。
整腸生作為沈陽(yáng)一藥的拳頭品種,屬國(guó)家一類(lèi)新藥,具有13年的歷史,每年會(huì)投放較強(qiáng)頻率的電視廣告,長(zhǎng)期以來(lái)具備了一定的品牌影響力,銷(xiāo)量也過(guò)億。但整腸生的定位策略不夠清晰,這一點(diǎn),企業(yè)高層也深有感觸,這也不是單純電視廣告片能解決的問(wèn)題,需要系統(tǒng)性整體性策劃,修正品牌策略,再以廣告形式加以表現(xiàn),創(chuàng)新品牌概念,系統(tǒng)提升產(chǎn)品力!
根據(jù)桑迪獨(dú)創(chuàng)的6力營(yíng)銷(xiāo)理論,進(jìn)行充分市調(diào),深刻研究思密達(dá)、必奇、麗珠腸樂(lè)、金雙歧、培菲康、米雅、媽咪愛(ài)、腸炎寧等主要競(jìng)品策略,把競(jìng)爭(zhēng)范圍跳出微生態(tài)制劑,瞄準(zhǔn)整個(gè)腸道用藥市場(chǎng),要用新概念顛覆傳統(tǒng)腸道用藥。
研究發(fā)現(xiàn),作為腸道用藥領(lǐng)軍品牌之一的思密達(dá)主要集中在臨床,品類(lèi)占有率最高時(shí)超過(guò)90%,近期在由臨床向otc成功轉(zhuǎn)型;必奇作為思密達(dá)的跟隨者,強(qiáng)勢(shì)宣傳高空覆蓋,馮小剛、徐帆名人代言狠抓眼球,專攻腹瀉癥狀;麗珠腸樂(lè)在訴求5000萬(wàn)有益菌數(shù)量,以及針對(duì)腹瀉、便秘的雙向調(diào)節(jié)作用;腸炎寧的廣告形式不固定,癥狀訴求不變,廣告表現(xiàn)多次更換,由卡通至名人代言,雖然宣傳植物藥,但核心利益點(diǎn)不清晰;而培菲康則針對(duì)反復(fù)拉肚子,從旅游、飲食等方面,引導(dǎo)“反復(fù)拉肚子,快用培菲康”。此外,普藥類(lèi)腸道用藥無(wú)獨(dú)特利益訴求點(diǎn)、無(wú)高空媒體作支持、無(wú)系統(tǒng)性活動(dòng)推廣。腸道用藥普遍在安全性上訴求缺失,而“安全性”恰恰是近年來(lái)社會(huì)對(duì)藥品關(guān)注的焦點(diǎn)。因此我們決定從安全性上尋求突破。
整腸生是微生態(tài)制劑,是活菌制劑,微生態(tài)制劑科技含量很高,在腸道用藥市場(chǎng)不屬于主流品種,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)尚不為消費(fèi)者所認(rèn)知,主要在臨床銷(xiāo)售,近年開(kāi)始向otc轉(zhuǎn)型。但微生態(tài)制劑是體外菌,服用很安全。
調(diào)查好得知,消費(fèi)者認(rèn)為腸道用藥“中藥見(jiàn)效速度較慢,西藥的價(jià)格高、副作用大,抗生素藥有副作用,但并不能區(qū)分抗生素及明確到底有哪些副作用”。消費(fèi)者心目中的理想腸道用藥具備的幾個(gè)因素是:快速止瀉、保證療效、標(biāo)本兼治、價(jià)格合理、安全沒(méi)有副作用,具有一定的知名度。
結(jié)合競(jìng)品、消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果,我們修正整腸生的核心定位方向,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,不是與微生態(tài)制劑競(jìng)爭(zhēng),而是與所有腸道用藥競(jìng)爭(zhēng),向所有腸道藥競(jìng)品宣戰(zhàn),強(qiáng)化微生態(tài)制劑的高科技和腸道用藥的升級(jí)換代。這樣的品牌策略結(jié)果是,最有可能擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,甚至爭(zhēng)取那些散兵游勇般的普藥市場(chǎng)份額。
根據(jù)這種品牌策略,我們沒(méi)有將整腸生與其它微生態(tài)制劑競(jìng)品對(duì)比,而是用“新一代腸道藥”的概念和所有腸道藥競(jìng)爭(zhēng),并提出“治腸不傷腸”的核心訴求,針對(duì)拉肚子、老腸炎、腹脹氣三大癥狀,明確癥狀,模糊人群,大力倡導(dǎo)“腸道用藥急需升級(jí)換代”,在“升級(jí)換代”中搶占先機(jī),順勢(shì)成為領(lǐng)軍品牌。同時(shí),整腸生的廣告策略也非常成功,在深刻挖掘產(chǎn)品的內(nèi)涵后,我們選擇了適合現(xiàn)階段傳播知名度的產(chǎn)品代言人、著名的廣告明星――許曉力。在整腸生的平面和電視廣告中,許曉力拿著整腸生,做著“ok”手勢(shì)的幽默形象在消費(fèi)者腦海烙下了深刻印象。此外,為了應(yīng)對(duì)目前品牌藥普遍存在的終端攔截現(xiàn)象,桑迪為其度身訂制了“新終端戰(zhàn)術(shù)”,從而保證了策略最大限度的落地。經(jīng)過(guò)一系列的成功運(yùn)作,包裝為藍(lán)白雙色搭配的整腸生,成為了、腸藥市場(chǎng)最搶眼的品牌,其微生態(tài)系列產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到4個(gè)多億的規(guī)模。
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差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇七
隨著教學(xué)理論的深入發(fā)展,教學(xué)策略的研究逐漸成為教學(xué)研究所關(guān)注的主題。最近我讀了華國(guó)棟《差異教學(xué)策略》一書(shū),這本書(shū)致力于對(duì)教學(xué)策略理論的進(jìn)一步探索,并力求在已有研究的基礎(chǔ)上有所作為。其中導(dǎo)言部分對(duì)教學(xué)策略及實(shí)用教學(xué)策略相關(guān)的理論知識(shí)有了一定的了解。通過(guò)十六章(第一章差異教學(xué)概述,介紹了差異教學(xué)的本質(zhì)、內(nèi)涵、主要觀點(diǎn),它與個(gè)別化教學(xué)、分層教學(xué)的區(qū)別聯(lián)系。第二章至第十六章,逐章對(duì)十五個(gè)策略)進(jìn)行闡述。讀了之后讓我深受啟發(fā),一定將這些使用的教學(xué)策略用于教學(xué)中,提高教學(xué)效率。 這本書(shū)觸動(dòng)了我對(duì)自己在以后的教學(xué)工作的幾點(diǎn)感悟。
《差異教學(xué)策略》告訴我們,為適應(yīng)不同學(xué)生的需要,應(yīng)根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo),學(xué)生的心理特征和學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ),以及各學(xué)科的特點(diǎn)、教師特點(diǎn)和教學(xué)時(shí)間多少,選擇相應(yīng)的教學(xué)方法。特別是八年級(jí)學(xué)生,他們好探究,如果教學(xué)方法不允許這樣做,他們就會(huì)感到乏味無(wú)趣。因此我在平時(shí)的教學(xué)中經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)活動(dòng)去體驗(yàn)地理知識(shí),感受并探索地理世界里的奧秘。我還布置了學(xué)生的小對(duì)子互相幫助,尋找記憶的方法。最后在一些學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生的帶領(lǐng)下,全體學(xué)生都動(dòng)了起來(lái)。學(xué)習(xí)地理還能和其他學(xué)科結(jié)合起來(lái),激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,不僅讓不同層次的學(xué)生都得到了發(fā)展,還能讓學(xué)生真正地領(lǐng)略地理教學(xué)中的魅力;幫助他們?cè)谏钪邪l(fā)現(xiàn)地理之美,在思考中感受地理之美,在創(chuàng)造中感悟地理之美,自然地對(duì)地理產(chǎn)生興趣。
《差異教學(xué)策略》耐人尋味不僅讓你忍不住一次次再翻開(kāi),讓你靜下心來(lái)反思自己的教育生活,幫你梳理了由困惑帶來(lái)的紛繁的思緒。《差異教學(xué)策略》不僅對(duì)你闡明了一些心理學(xué)和教育學(xué)理論的觀點(diǎn),更教會(huì)了你怎樣去測(cè)查學(xué)生的差異,在教學(xué)中如何照顧學(xué)生的差異和怎樣開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能。特別是那些具有說(shuō)服力的案例,每每讀來(lái),迷茫與思索之后總有新的收獲。
讀完《差異教學(xué)策略》我更覺(jué)得教育是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程,在這個(gè)布滿荊棘和坎坷的道路上,讓書(shū)籍成為你的朋友,多讀書(shū),從書(shū)中你可以尋求實(shí)際工作中遇到的最復(fù)雜的問(wèn)題的答案。非常感謝這本書(shū),讓我從中受益匪淺,作為青年教師的我,一定會(huì)潛心研究自己的教學(xué)工作,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
新課程改革走到今天,課堂教學(xué)有了很大的改觀。舊的教學(xué)模式已經(jīng)漸漸淡出了課堂,取而代之是充滿新課程氣息的人文性的語(yǔ)文課堂,我們享受著新的教育理念給我們帶來(lái)的歡樂(lè)。但是縱觀我們的教學(xué),很多教師只從學(xué)生的“平均情況”出發(fā),施以千篇一律的教育和千人一面的作業(yè),其結(jié)果使能力弱的學(xué)生得不到“殊遇”,產(chǎn)生抄襲作業(yè)或馬虎了事等不良傾向,導(dǎo)致厭學(xué)、輟學(xué);而能力強(qiáng)的學(xué)生,又得不到充分發(fā)展空間,學(xué)習(xí)只能停留在中等水平上。這種作業(yè)方式是與新課程改革背道而馳的,不利于新型人才的培養(yǎng)。如何突破這種作業(yè)的現(xiàn)狀呢?通過(guò)近段時(shí)間對(duì)差異教學(xué)策略的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。
一、量的彈性化,讓學(xué)生從作業(yè)“疲勞”中走出來(lái)。
量的彈性是指作業(yè)量的多少。一定的作業(yè)量是鞏固學(xué)生知識(shí)和提高能力的必要途徑,但是量的多少是因人而異的。例如背書(shū),有的學(xué)生只要幾遍就記住了,但是有的學(xué)生可能幾十遍還記不住,因此教師不必要一定強(qiáng)制性地規(guī)定讀書(shū)以及背書(shū)的遍數(shù),而是只要規(guī)定學(xué)生會(huì)背就行。在積累詞語(yǔ)上面,教師最直接地方法就是抄寫(xiě),而且一般都會(huì)規(guī)定抄寫(xiě)的次數(shù),其實(shí)這樣的作業(yè)我們只要規(guī)定到達(dá)到的結(jié)果就行,不如可以布置給學(xué)生只要記住這些詞語(yǔ),至于抄寫(xiě)幾遍由學(xué)生自己根據(jù)自己的具體情況定。事實(shí)上,學(xué)生的作業(yè)量的`彈性化,就是科學(xué)、實(shí)事求是地“減負(fù)”,避免機(jī)械、枯燥的重復(fù),這樣不僅能提高學(xué)生的作業(yè)的效率和質(zhì)量,也能從一定程度上提高學(xué)生完成作業(yè)的積極性,同時(shí)又能讓學(xué)生從疲勞的作業(yè)中走出來(lái)。
二、形式的彈性化,讓學(xué)生從單調(diào)的作業(yè)中走出來(lái)。
教師在布置作業(yè)的時(shí)候?qū)ψ鳂I(yè)的形式作做了規(guī)定,看起來(lái)似乎更有利于學(xué)生完成作業(yè),但從另外一個(gè)角度講,卻是對(duì)學(xué)生的一種限制。比如上文講的語(yǔ)文詞語(yǔ)的積累,抄寫(xiě)是一種手段,但是不是唯一的。因?yàn)槿鄮资缓⒆樱麄兊挠洃浱攸c(diǎn)和學(xué)習(xí)方法是不僅相同的:有的擅長(zhǎng)于視覺(jué)記憶,有的擅長(zhǎng)于聽(tīng)覺(jué)記憶,有的擅長(zhǎng)于運(yùn)動(dòng)記憶等等。因此,在形式上做統(tǒng)一的規(guī)定反而不利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。
1.看一看,積累素材。教師要打破時(shí)間與空間的局限,讓學(xué)生由課堂到課外,由學(xué)校到社會(huì),多聽(tīng)、多觀察、多感受,積累學(xué)習(xí)語(yǔ)文的素材。觀察可以分為有意觀察和隨意觀察。有意觀察即布置學(xué)生有目的的觀察某一事物,如課前布置觀察小動(dòng)物樣子、生活習(xí)性,植物的樣子、特點(diǎn)、生長(zhǎng)過(guò)程,天氣變化等等。隨意觀察即鼓勵(lì)學(xué)生平時(shí)多做有心人,捕捉生活中的新鮮事,或感興趣的事物,然后寫(xiě)一寫(xiě)觀察日記。它將讓學(xué)生著眼觀察、動(dòng)筆記錄、用心思考,豐富學(xué)生的情感體驗(yàn)。
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差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇八
從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體制、營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷(xiāo)就是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策略中最常用的一種。從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。差異化營(yíng)銷(xiāo)所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的。實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,首先把科學(xué)、縝密的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位作為基礎(chǔ)。實(shí)施差異化策略要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。
從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體制、營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷(xiāo)就是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策略中最常用的一種。
顧客就是差異。
管理大師德魯克在描述企業(yè)的定義時(shí)曾這樣說(shuō)過(guò),企業(yè)的宗旨是存在于企業(yè)本身之外的,企業(yè)的宗旨只有一個(gè)定義,這就是創(chuàng)造顧客。那么,面對(duì)熙來(lái)攘往的人群,創(chuàng)造顧客又何從說(shuō)起呢?從表面看,企業(yè)向不同的顧客提供的是同一種商品,但實(shí)際上,顧客所買(mǎi)的可能是根本不同的東西,同樣是買(mǎi)汽車(chē),有的購(gòu)買(mǎi)的是純粹的交通工具,有的則更多的附加了地位、聲望這些車(chē)外之物。同樣是買(mǎi)服裝,中老年人注重更多的`是冬暖夏涼這些功能,而年輕人則可能把款式和是否流行作為首選內(nèi)容。富有者,把高價(jià)和時(shí)髦作為身份、地位的象征,貧賤者把食飽腹、衣遮體當(dāng)成衡量商品優(yōu)劣的尺度。有貪虛榮的,有圖實(shí)惠的,如此等等,顧客對(duì)商品看法的差異決定了他是否作為最終消費(fèi)者的主要因素,而從生產(chǎn)者來(lái)講,產(chǎn)品是否為顧客所歡迎,最主要的是能否把自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái),讓消費(fèi)者一見(jiàn)鐘情。所以從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有市場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
差異化營(yíng)銷(xiāo)正是迎合了這種需要。所謂差異化營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)出在性能上、質(zhì)量上優(yōu)于市場(chǎng)上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品,或是在銷(xiāo)售方面,通過(guò)有特色的宣傳活動(dòng)、靈活的推銷(xiāo)手段、周到的售后服務(wù),在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起不同一般的很好形象。
尋求差異的著眼點(diǎn)。
對(duì)于一般商品來(lái)說(shuō),差異總是存在的,只是大小強(qiáng)弱而已。而差異化營(yíng)銷(xiāo)所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的?!苞Q立雞群”就是差異化策略追求的最高目標(biāo)。
[1][2][3]。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇九
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,對(duì)傳統(tǒng)的中小學(xué)教育產(chǎn)生了巨大的影響,促使教育改革不斷深化.怎樣引導(dǎo)孩子學(xué)好信息技術(shù)是擺在信息技術(shù)老師面前的一大難題.這就需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷的研究探索.游戲是孩子的天性,在智力的啟蒙階段,孩子能從游戲中掌握生活的基本技能,使自身潛力得到盡量的.開(kāi)發(fā).在新的教育形勢(shì)下,小學(xué)信息技術(shù)課尤為重要,要充分調(diào)動(dòng)孩子時(shí)信息技術(shù)課的興趣,學(xué)習(xí)掌握信息技術(shù)手段對(duì)生活的改變的能力.在教學(xué)中,應(yīng)用游戲教學(xué)法,適應(yīng)孩子愛(ài)玩的天性,充分調(diào)動(dòng)孩子的學(xué)習(xí)興趣.
作者:朱峰作者單位:山東省濟(jì)寧市微山縣付村鎮(zhèn)中心小學(xué),山東,濟(jì)寧,277605刊名:中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品英文刊名:chinanewtechnologiesandproducts年,卷(期):2009“”(14)分類(lèi)號(hào):g71關(guān)鍵詞:信息技術(shù)游戲教學(xué)策略游戲軟件教學(xué)策略
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇十
《差異教學(xué)策略》指出:我國(guó)目前中小學(xué)采取的是班級(jí)授課制,從客觀上講,班級(jí)學(xué)生還是存在個(gè)性差異的,而應(yīng)試教育是不斷篩選出學(xué)得好的學(xué)生,讓他們接受高一級(jí)教育,不斷淘汰學(xué)得不好的學(xué)生。學(xué)得不好的同學(xué),往往是學(xué)得較慢,但并不是不能學(xué)好。應(yīng)試教育的`課堂著眼于少數(shù)學(xué)得好的同學(xué),而犧牲了大多數(shù)學(xué)生的利益,是一種低效率的教學(xué)。我們應(yīng)實(shí)施照顧差異的課堂教學(xué)。
為了使班集體教學(xué)能面向全體,照顧差異,必需提高時(shí)間利用率,用最少的時(shí)間達(dá)到最大的教育效果?!恫町惤虒W(xué)論》指出:可以多角度地研究課堂教學(xué),力圖使"教學(xué)目標(biāo)"、"教學(xué)內(nèi)容"、"教學(xué)過(guò)程"、等達(dá)到最優(yōu)化的程度。
在課堂教學(xué)的最優(yōu)化研究中,的確有許多學(xué)問(wèn)。涉及到方方面面,而目前看了這本書(shū)后最大的感觸就是平時(shí)我們也經(jīng)常說(shuō)要發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性,要照顧全面的學(xué)生,但在操作的時(shí)候,并不是能全部做到。有的時(shí)候,為了讓學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生發(fā)言,總是把簡(jiǎn)單的問(wèn)題留下來(lái)給他們,而事實(shí)上,在實(shí)際課堂上,在不斷地引導(dǎo)困難的學(xué)生發(fā)言的時(shí)候,其他學(xué)習(xí)有優(yōu)勢(shì)同學(xué)則感到無(wú)趣,注意力會(huì)有所分散。
而為了照顧有優(yōu)勢(shì)的同學(xué),總把有一定思考性的問(wèn)題留給他們,久而久之,學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生似乎與這類(lèi)思考性的問(wèn)題沾不上邊。長(zhǎng)此以往,他們之間的差距不是日俱減少,而是會(huì)逐漸拉大。而教師總是考慮到課堂教學(xué)任務(wù)的完成,無(wú)暇深思這類(lèi)問(wèn)題,而是只要有一半以上的同學(xué)能積極發(fā)言,老師總是覺(jué)得自己已經(jīng)完成了教學(xué)任務(wù)。
到底在課堂上,怎樣照顧到不同類(lèi)型的學(xué)生需要呢?怎樣用有效的方法達(dá)到最大的教育效果呢?說(shuō)實(shí)話,我也感到困惑。的確,我們做教師的往往用一種教案來(lái)面對(duì)不同的學(xué)生,目前能做的只是在提問(wèn)中照顧到各層次的學(xué)生,看了此書(shū)后,覺(jué)得自己現(xiàn)在馬上就可以著手去做的就是在各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中兼顧到不同學(xué)生的需要。書(shū)上指出:要能在課堂教學(xué)中兼顧不同學(xué)生的需要,關(guān)鍵在于教師課前要精心設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)。
在小組中,人人都有發(fā)言的機(jī)會(huì),在組長(zhǎng)的組織中,組員根據(jù)各自的特點(diǎn)各司其職,而且為了一個(gè)共同的目標(biāo),大家齊心協(xié)力,不僅可以增加大家的學(xué)習(xí)興趣,而且每一個(gè)人都可以在共同的學(xué)習(xí)中得到提高。對(duì)于困難者來(lái)說(shuō),可以聆聽(tīng)他人對(duì)自己發(fā)言的指導(dǎo),可以參與思考性問(wèn)題的討論,不必?fù)?dān)心自己的困難暴露在大庭廣眾之下;而對(duì)于有優(yōu)勢(shì)的同學(xué),他能在小組學(xué)習(xí)中起到引領(lǐng)作用,學(xué)習(xí)會(huì)更具備積極性。
由此還想到,為了照顧到各個(gè)層面的同學(xué),老師在設(shè)計(jì)問(wèn)題的時(shí)候,可以將問(wèn)題設(shè)計(jì)得有坡度,適應(yīng)大家的需要。簡(jiǎn)單的問(wèn)題可以和復(fù)雜問(wèn)題交替進(jìn)行,這樣有困難的同學(xué)在回答好自己的.問(wèn)題外,可以聽(tīng)取他人對(duì)難度問(wèn)題的回答,對(duì)自己也是一種促進(jìn)。記得在上《10迷人的蝴蝶谷》時(shí),在這一課中,我對(duì)這一課的定位是積累描寫(xiě)蝴蝶的優(yōu)美詞句,但如果只是單純的讓學(xué)生把蝴蝶色彩美、姿態(tài)美、數(shù)量多的好詞句找出來(lái),估計(jì)興趣一般。而且估計(jì)在分類(lèi)找的過(guò)程中也會(huì)給一些孩子造成難度。
其實(shí),學(xué)生說(shuō)的都是描寫(xiě)蝴蝶色彩美、姿態(tài)美、數(shù)量多的詞,由于這個(gè)問(wèn)題開(kāi)放性大,所以各個(gè)層次的同學(xué)都可以回答,老師及時(shí)把學(xué)生的詞語(yǔ)板書(shū)歸納入色彩美、姿態(tài)美、數(shù)量多這三類(lèi)中,然后再讓學(xué)生看書(shū),尋找書(shū)中的這類(lèi)好詞。難度降低,又激發(fā)了學(xué)生的閱讀興趣。
總之,教育是人人應(yīng)該享受的權(quán)利,在課堂中的每一個(gè)學(xué)生都應(yīng)該得到合適的發(fā)展,的的確確這說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,并不是幾堂課下來(lái)就可以摸出門(mén)道來(lái)的,有的時(shí)候,課堂教學(xué)還會(huì)面臨預(yù)設(shè)的失誤,講臺(tái)畢竟不是舞臺(tái)。但是我想只要我們老師有這個(gè)心去做,無(wú)論結(jié)果大小,學(xué)生們都會(huì)從中受益的。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇十一
—— 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)交流我對(duì)《差異教學(xué)策略》的讀書(shū)心得。交流前我想先表三個(gè)意:首先向與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意,謝謝為我們創(chuàng)造了一次探討、交流機(jī)會(huì)。其次表達(dá)一個(gè)份歉意,因?yàn)閷?duì)于差異教學(xué)本人理解能力有限,所感之處如有異議之處希望和大家進(jìn)一步做交流。最后送上自己的一份誠(chéng)意,他山之石可以攻玉,希望我們這次的差異交流會(huì)我們能有思維的碰撞,都能有所收獲。
作為一名一線班主任,我們一直都在差異的實(shí)踐中摸索怎樣搞好我們的差異教學(xué),在上學(xué)期《差異教學(xué)論》的學(xué)習(xí)中我們已經(jīng)在理論的層面上認(rèn)識(shí)到了學(xué)生們存在著多方面的差異。但在且走且看的實(shí)踐路上面對(duì)來(lái)自不同家庭、不同習(xí)慣、不同喜好、不同智力水平的小寶貝們,我常常會(huì)陷入困頓、迷茫。為什么付出了同樣的努力有些潛能生學(xué)居然是顆粒不收,讓你不忍直視;為什么做出了無(wú)數(shù)的嘗試可依然是收效甚微;為什么總讓我游離在潛能生的心境之外面對(duì)這些差異我只能用四個(gè)字來(lái)形容:束手無(wú)策。讓我一下子就想起了那句話:書(shū)到用時(shí)方恨少,事非經(jīng)過(guò)不知難。
帶著這份困惑與期盼我拜讀了華國(guó)棟教授的《差異教學(xué)策略》一書(shū),書(shū)中華教授用中肯的語(yǔ)言把我腦中一個(gè)又一個(gè)問(wèn)號(hào)擊碎,為我指點(diǎn)了迷經(jīng)。談到讀這本書(shū)的感受,我覺(jué)得華國(guó)棟教授在《差異教學(xué)策略》中前言的這句話準(zhǔn)確概括了我的感受:我們從書(shū)中能感受到差異教學(xué)不僅體現(xiàn)了一種較高的教學(xué)境界和追求,而且它在實(shí)踐中也是可行的和有效的。
為什么說(shuō)它是可行和有效的呢?讓我們一起走進(jìn)這本書(shū)。
這本書(shū)共分為十六章,第一章是差異教學(xué)概述,深入的為我們剖析了差異教學(xué)的本質(zhì)、內(nèi)涵,主要觀點(diǎn)以及它與個(gè)別化教學(xué)與分層教學(xué)的區(qū)別。第二章至第十六章,為我們介紹了十五個(gè)策略。每一章都詳盡的介紹了該策略的本質(zhì)和操作要領(lǐng)。這十五項(xiàng)策略分別從不同角度落實(shí)差異教學(xué)理念,自成體系。最值得稱道的是華老將近年數(shù)百所學(xué)校在差異教學(xué)研究與實(shí)踐中積累的案例加以梳理、挑選,并相應(yīng)的安排在各章節(jié)策略的后面,以供我們借鑒參考。書(shū)中所選的案例和策略聯(lián)系緊密,特別具有代表性,更完整的詮釋了策略的實(shí)踐性。
這本書(shū)如沐春風(fēng),讓我在知識(shí)的領(lǐng)域中找到了一個(gè)又一個(gè)春天,在盡情的踏行間一次又一次的收獲著。
收獲一:模糊的概念清晰化。
華教授從國(guó)內(nèi)外有效教學(xué)的理論高度和二十年來(lái)對(duì)“差異教學(xué)”的研究深度,對(duì)“探究”、“合作”、“互動(dòng)”等方面進(jìn)行了深入淺出、返樸歸真的闡述。本書(shū)的這些策略是介于理論與實(shí)踐的中介,它不像理論那樣深?yuàn)W難懂,又給教師留有在時(shí)間中創(chuàng)造的空間。這些策略從不同的角度落實(shí)了差異教學(xué)的理念。通過(guò)讀書(shū),讓我解開(kāi)了平時(shí)教學(xué)中混沌的概念。對(duì)于類(lèi)似“分層教學(xué)”和“個(gè)別化教學(xué)”、“差異教學(xué)”的關(guān)系中,更加清晰的把握了他們的共性與區(qū)別,在知識(shí)體系中有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。
收獲二:支離的策略系統(tǒng)化。
做到了兼顧全體并利用可利用時(shí)間輔導(dǎo)哪些潛能生。多樣化的教學(xué)方法和手段策略,平時(shí)的教學(xué)中我們盡量運(yùn)用視頻、音頻、圖片、教師引言等多種教學(xué)方法和手段來(lái)吸引學(xué)生的注意力,以便讓他全身心投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中來(lái)在平時(shí)中我們都應(yīng)用過(guò)。但我們應(yīng)用的都是零星的、隨性的,不慎懂得應(yīng)用的緣由,也不知如何系統(tǒng)化的應(yīng)用。華老的《差異教學(xué)策略》將我們做得出說(shuō)不出的、做了些不系統(tǒng)的、做很多不準(zhǔn)確的的策略進(jìn)行了很好的整理,讓我們清楚的意識(shí)到個(gè)別策略方法是不能奏效的,差異教學(xué)策略是一個(gè)邏輯體系,要求我們要對(duì)教學(xué)任務(wù)中的多要素進(jìn)行系統(tǒng)的謀劃,并根據(jù)謀劃在執(zhí)行過(guò)程中采用具體的措施。
至此我才深刻領(lǐng)會(huì)到為什么在平日的教學(xué)中自己也進(jìn)行了諸多的嘗試但總是收效甚微,自己沒(méi)有一個(gè)完整的體系,沒(méi)有把差異教學(xué)策略貫穿在測(cè)查、課前、課中、課后等諸多的因素中,顧此失彼。
收獲三:具體可操作策略
在認(rèn)真的研讀每一個(gè)策略和每一篇案例后我也深刻的感受到差異教學(xué)的策略具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,它是諸多一線老師多年來(lái)長(zhǎng)期實(shí)踐的結(jié)果,它具有很強(qiáng)的可操作性和使用性。無(wú)論是哪個(gè)策略都兼顧了不同層面學(xué)生的多方面特點(diǎn),并根據(jù)這些特點(diǎn)進(jìn)行了全面的剖析和安置。
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差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇十二
差異教學(xué)是根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、學(xué)習(xí)能力和興趣等差異,有針對(duì)性地制定教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的一種教學(xué)方式。差異教學(xué)能夠幫助教師更好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。本文將從差異教學(xué)的概念入手,探討差異教學(xué)的實(shí)施方法及其益處,并結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出有效實(shí)施差異教學(xué)的一些心得體會(huì)。
差異教學(xué)是一種關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異的全面教學(xué)策略,它旨在滿足不同學(xué)生的不同需求。教育學(xué)家托馬斯.莫爾(Tomlinson)曾說(shuō):“差異教學(xué)就是不同的學(xué)生不同的需求不同的方式去學(xué)習(xí)?!辈町惤虒W(xué)強(qiáng)調(diào)教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),選擇合適的教學(xué)方法和教具,制定適合他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容。
為了實(shí)施差異教學(xué),教師需要了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好等方面的信息。在課堂上,教師可以采用不同的教學(xué)策略,如小組合作學(xué)習(xí)、個(gè)別輔導(dǎo)等,以滿足各個(gè)學(xué)生的不同需求。此外,教師還可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度,提供不同層次的教材和任務(wù),讓每個(gè)學(xué)生都能在適合自己水平的內(nèi)容上取得進(jìn)步。
差異教學(xué)能夠更好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。首先,差異教學(xué)能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。每個(gè)學(xué)生都有自己的興趣和愛(ài)好,而差異教學(xué)能夠根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),設(shè)計(jì)出適合他們的學(xué)習(xí)任務(wù),讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)更感興趣,提高學(xué)習(xí)積極性。其次,差異教學(xué)可以充分發(fā)揮學(xué)生的潛力。有些學(xué)生在某一方面具有較強(qiáng)的能力,而在其他方面則較弱,差異教學(xué)能夠針對(duì)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)和輔導(dǎo),進(jìn)一步發(fā)展學(xué)生的潛力。再者,差異教學(xué)有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。通過(guò)給予學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持,讓每個(gè)學(xué)生都能在適合自己水平的任務(wù)上充分發(fā)揮能力,提高學(xué)習(xí)成果。
在實(shí)際的教學(xué)中,我嘗試著采用差異教學(xué)的方法。首先,我對(duì)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和學(xué)習(xí)能力進(jìn)行了深入了解,以便更有針對(duì)性地制定教學(xué)計(jì)劃。其次,我根據(jù)學(xué)生的不同需求,設(shè)計(jì)了多樣化的教學(xué)任務(wù)。對(duì)于一些學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生,我提供了一些拓展性的學(xué)習(xí)任務(wù),以滿足他們的求知欲望。對(duì)于一些學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,我提供了更具體的指導(dǎo),并及時(shí)給予幫助。通過(guò)這樣的差異化教學(xué),我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性明顯提高,他們?cè)趯W(xué)習(xí)上的自信心也得到了增強(qiáng)。
差異教學(xué)是一門(mén)復(fù)雜的學(xué)問(wèn),需要教師進(jìn)行不斷的培訓(xùn)和研究。教育機(jī)構(gòu)可以組織一些差異教學(xué)的培訓(xùn)班或研討會(huì),為教師提供更新的知識(shí)和方法。同時(shí),教師應(yīng)積極參與差異教學(xué)的研究,探索更有效的教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量。此外,政府和學(xué)校也應(yīng)加大對(duì)差異教學(xué)的支持和投入,提供良好的教學(xué)資源和環(huán)境。
通過(guò)實(shí)踐和總結(jié)的差異教學(xué)心得,我深切體會(huì)到差異教學(xué)的重要性及其對(duì)學(xué)生的益處。差異教學(xué)能夠滿足每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。作為一名教師,我們應(yīng)當(dāng)不斷提升自己的差異教學(xué)能力,為每個(gè)學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)支持,讓他們?cè)谄降群完P(guān)愛(ài)的教育環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇十三
差異教學(xué)是指根據(jù)學(xué)生的不同興趣、能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格和需求,制定個(gè)性化的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法,以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。作為一名教師,多年來(lái)我一直積極探索和實(shí)踐差異教學(xué)的方法。在實(shí)踐中,我深深感受到差異教學(xué)的重要性和有效性。
第二段:個(gè)性化的教學(xué)目標(biāo)。
我發(fā)現(xiàn),每個(gè)學(xué)生都有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和不足之處,因此制定個(gè)性化的教學(xué)目標(biāo)是差異教學(xué)的基礎(chǔ)。在課堂上,我會(huì)進(jìn)行學(xué)生的興趣調(diào)查和能力測(cè)試,然后根據(jù)學(xué)生的測(cè)試結(jié)果,為每個(gè)學(xué)生制定適合他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)。例如,對(duì)于閱讀困難的學(xué)生,我會(huì)設(shè)置更為詳細(xì)的練習(xí),幫助他們提升閱讀技巧和理解能力;對(duì)于數(shù)學(xué)天賦較高的學(xué)生,我則會(huì)提供更復(fù)雜和有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題,以培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力和解決問(wèn)題的能力。
第三段:多樣化的教學(xué)方法。
在差異教學(xué)中,靈活多樣的教學(xué)方法是非常重要的。我會(huì)根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)和學(xué)習(xí)風(fēng)格,選擇適合他們的教學(xué)方法。例如,對(duì)于視覺(jué)型學(xué)生,我會(huì)使用多媒體教具和圖片來(lái)幫助他們理解概念;對(duì)于動(dòng)手能力較強(qiáng)的學(xué)生,我會(huì)采用實(shí)踐操作來(lái)鞏固知識(shí);對(duì)于口語(yǔ)表達(dá)能力較差的學(xué)生,我會(huì)鼓勵(lì)他們參加小組討論,提高他們的口語(yǔ)表達(dá)能力。通過(guò)運(yùn)用不同的教學(xué)方法,我成功地激發(fā)了學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣,提高了他們的學(xué)習(xí)效果。
第四段:個(gè)別輔導(dǎo)的重要性。
在差異教學(xué)中,個(gè)別輔導(dǎo)是非常重要的一環(huán)。我會(huì)定期與每個(gè)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流和輔導(dǎo),了解他們的學(xué)習(xí)情況,解答他們的困惑,并鼓勵(lì)他們根據(jù)自己的情況制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。通過(guò)個(gè)別輔導(dǎo),我可以更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,及時(shí)幫助他們解決問(wèn)題,引導(dǎo)他們制定有效的學(xué)習(xí)策略。與此同時(shí),個(gè)別輔導(dǎo)也能夠增強(qiáng)我與學(xué)生之間的互動(dòng),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
第五段:差異教學(xué)的思考與展望。
通過(guò)多年的差異教學(xué)實(shí)踐,我深刻體會(huì)到差異教學(xué)在提高學(xué)生學(xué)業(yè)水平和促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展方面的重要性。差異教學(xué)能夠滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,使每個(gè)學(xué)生都能夠獲得成功的機(jī)會(huì),并發(fā)揮出他們的潛力。然而,差異教學(xué)也面臨一些挑戰(zhàn),例如如何在有限的時(shí)間和資源下為每個(gè)學(xué)生提供個(gè)性化的教學(xué),如何讓學(xué)生主動(dòng)參與到差異教學(xué)中等。因此,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的教學(xué)方法,努力提高差異教學(xué)的效果,為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供更加有效和個(gè)性化的指導(dǎo)。
總結(jié):差異教學(xué)通過(guò)制定個(gè)性化的教學(xué)目標(biāo)、運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法和進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),幫助學(xué)生發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)不足,并取得更好的學(xué)習(xí)效果。作為教師,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和探索差異教學(xué)的方法,努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和全面發(fā)展。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇十四
“半畝方塘一鑒開(kāi),天光云影共徘徊;問(wèn)渠哪得清如許?為有源頭活水來(lái)?!边@首詩(shī)富于啟發(fā)而又歷久彌新,意境深遠(yuǎn),以源頭活水比喻為讀書(shū)學(xué)習(xí),告誡我們:要不斷吸取新知識(shí),才能有日新月異的進(jìn)步。為更好貫徹落實(shí)新課程理念,提高自身素質(zhì),我拜讀了王金霞博士的《有效課堂教學(xué)的實(shí)施與策略》,這本書(shū)打造了有效課堂的新視角,以精辟的見(jiàn)解,生動(dòng)鮮活的例子,帶著我們從一個(gè)全新的角度體驗(yàn)了“有效”的含義。頓覺(jué)茅塞頓開(kāi)、受益匪淺。
本書(shū)中,我最感興趣的印象最深刻的是關(guān)于多維度備課的環(huán)節(jié),為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)?,過(guò)去自己寫(xiě)教案,一般就是從教材分析、教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)、教學(xué)準(zhǔn)備和教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)上去撰寫(xiě),備課主要存在的問(wèn)題是:對(duì)新課程理念認(rèn)識(shí)還不夠深刻,面對(duì)新教材、新課堂、新學(xué)生感到彷徨;教學(xué)信息資源有限,備課視野狹窄;課時(shí)多,備課時(shí)間有限,備課不夠深入。而細(xì)讀了《新課程有效課堂教學(xué)行動(dòng)策略》后,結(jié)合《隆化縣中小學(xué)教學(xué)常規(guī)》卻發(fā)現(xiàn)這樣的備課,這樣的設(shè)計(jì)只是新課程有效課堂教學(xué)行動(dòng)策略中的多維度備課的一個(gè)方面。多維度備課包括備學(xué)生、備課程、備情景、備自己、備設(shè)計(jì)。
一位教育家曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有學(xué)不會(huì)的孩子,只有教不好的教師?!痹谛抡n程理念下,讓學(xué)生學(xué)有所獲,在學(xué)習(xí)中享受到樂(lè)趣,這就要我們?cè)趥湔n中下功夫,盡心備好每一節(jié)課。
在備課中我們要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生的雙基水平,用新課程理念的教學(xué)形式和方法,切合學(xué)生實(shí)際水平和需要,尊重學(xué)生的差異性,來(lái)實(shí)行分層教學(xué)。要用動(dòng)態(tài)的發(fā)展的眼光看待學(xué)生,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的能動(dòng)性;要客觀地分析、研究學(xué)生,相信學(xué)生的能力,用激勵(lì)性評(píng)價(jià)來(lái)激發(fā)學(xué)生樹(shù)立自信。
備自己就是備課時(shí)自我反思、自我認(rèn)識(shí)、自我評(píng)價(jià)的一個(gè)過(guò)程,說(shuō)具體點(diǎn)就是備自己的教學(xué)策略,升華教學(xué),追求美的境界。備自己的教學(xué)風(fēng)格:弘揚(yáng)個(gè)性,培養(yǎng)機(jī)智,塑造特色。備弱點(diǎn):所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,備自己就是認(rèn)識(shí)自我,長(zhǎng)善救失。還要備期望:關(guān)注差異,全面發(fā)展。備自己的形象:有效體現(xiàn)情感態(tài)度價(jià)值觀。轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真對(duì)待,在教學(xué)意識(shí)上高度重視三個(gè)問(wèn)題:穿什么衣服貼近新課程的意義?理什么發(fā)型更能體現(xiàn)教師的個(gè)性?課堂形象是否符合教師行為規(guī)范?當(dāng)然行動(dòng)上更要精心準(zhǔn)備。更重要的一點(diǎn)是還要備自己的課堂話語(yǔ),包括語(yǔ)言風(fēng)格、話語(yǔ)技巧等。
最后,我想用我們新時(shí)代的教育家魏書(shū)生先生的話語(yǔ)來(lái)結(jié)束:一個(gè)教師,要緊的不是忙著用這種教法去否定那種教法,不是證明多種教學(xué)沒(méi)有道理,更不是糊涂地照搬某種教法到自己的課堂上,不加任何改變就用,我們應(yīng)當(dāng)像蜜蜂一樣,在教法的百花園中,到處采集有用的花粉,回來(lái)以后,釀造自己課堂教學(xué)的蜜。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇十五
對(duì)員工的管理,我們經(jīng)常聽(tīng)到的一句話就是:“我對(duì)他們都是一視同仁,”這句話聽(tīng)起來(lái)似乎頗為公平、公正,實(shí)際上根本就既不公平,也不公正。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的員工數(shù)多則上萬(wàn),少則幾位,無(wú)論上萬(wàn)還是幾位,他們彼此、相互之間并非“一個(gè)模子”制造出來(lái)的,因而有許多差異。
就有形的方面來(lái)說(shuō),他們性別不同、身高不同、膚色不同、講話速度與腔調(diào)不同等,就無(wú)形的差異來(lái)說(shuō),家庭與教養(yǎng)、成長(zhǎng)過(guò)程、價(jià)值取向、教育程度、反應(yīng)速度、個(gè)性敏感度、事物認(rèn)知、甚至行為導(dǎo)向等均不一樣,我們?nèi)绾我浴耙灰曂省狈椒▉?lái)領(lǐng)導(dǎo)他們、管理他們?因此任何組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者,或任何企業(yè)內(nèi)的管理者均應(yīng)對(duì)個(gè)別員工的管理不可一視同仁,而要因個(gè)別的差異,以不同和管理方法與管理技巧施以管理。比如不同性別或不同教育程度的員工,當(dāng)同樣的績(jī)效,或同樣的過(guò)失發(fā)生后,我們應(yīng)該用同樣的方式處理嗎?答案可能是否定的。因?yàn)榕詫?duì)責(zé)難的承受度通常與男性有別;受教育程度較高的員工在溝通方式及技巧上與受教育程度較低的員工亦不一樣。再以體質(zhì)來(lái)說(shuō),一個(gè)體質(zhì)強(qiáng)壯的員工與體質(zhì)較弱的員工,我們可以要求他們做同樣需要體力工作的量化成果嗎?為了探討這一對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者相當(dāng)重要的管理理念,筆者特提出如下意見(jiàn):
制度一元化與管理差異化。
我們所謂“管理員工一視同仁”是從制度面來(lái)看。法律面前人人平等,而企業(yè)內(nèi)的相關(guān)制度就是企業(yè)的法律,這是一個(gè)企業(yè)在管理上應(yīng)有的管理工具。任何企業(yè)在論及管理時(shí),都必須了解,管理是通過(guò)人建立管理工具(制度),由這些工具來(lái)管理員工,而不是由人來(lái)管理人,這也是所謂法治,而非人治;如果人治,人有情緒的高低、價(jià)值判斷的差異、人際關(guān)系的良否,以及甚至個(gè)人利益的差別,都會(huì)影響到對(duì)員工管理時(shí)所下的決定及處理方式。為避免因管理者自身的這些差異,所以用制度加以規(guī)范,希望能以制度的一元化,而消除、或者降低管理者在管理決策或技巧的差異。但是,制度雖有其一致性與一元性,但在運(yùn)用這些制度管理員工時(shí),則因員工個(gè)人的差異而運(yùn)用不同的方式或技巧處理相關(guān)問(wèn)題。諸如對(duì)員工表?yè)P(yáng)來(lái)說(shuō),有希望公諸于他人,有的希望上級(jí)主管的私下激勵(lì);就處分來(lái)說(shuō),有的輕輕一句責(zé)難的話,員工就已羞愧難當(dāng),甚至淚流滿面;有的即使聲色俱厲,員工卻安之若素,毫無(wú)悔意。就管理者應(yīng)盡其該盡之輔導(dǎo)責(zé)任而言,在的員工簡(jiǎn)單交代,即能從中體會(huì),順利執(zhí)行;有的則必須巨細(xì)無(wú)遺交代清楚,外加千叮嚀、萬(wàn)囑咐,再輔之以事必躬親的督導(dǎo)。
管理技巧的彈性管理與例外管理。
簡(jiǎn)而言之,層次較低的主管通常管理均以制度之規(guī)范處理經(jīng)常性與規(guī)范內(nèi)者為導(dǎo)向,層次高者處理管理事務(wù)及下決策時(shí)并不一定以制度為基準(zhǔn),而以其智能、經(jīng)驗(yàn)、能力做判斷,是否對(duì)制度的適用性進(jìn)行取舍;必要時(shí)可“舍制度”而“就真理”。就員工差異管理而言,這種彈性與例外管理亦可依據(jù)下述幾個(gè)原則引用:
1、應(yīng)以企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn):這種差異化管理或處理員工相關(guān)問(wèn)題時(shí),其最初及最終目的是以企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn),既不是為了維護(hù)主管對(duì)員工的影響力而做好人,亦不是為了個(gè)人利益而放任不管。
2、應(yīng)具說(shuō)服力:不管層級(jí)高低,或因員工之差異進(jìn)行管理或處理,必須具有充分說(shuō)服力,否則難以服眾。當(dāng)其它員工因不服,或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的詢問(wèn)時(shí),我們可以有充分理由加以辯護(hù)或解釋。
3、必需先考慮企業(yè)制度的適用性:在進(jìn)行差異管理之初,先考慮制度的適用性,不可在考量制度適用之前,另創(chuàng)“私人條款”;只有在了解現(xiàn)行制度難以規(guī)范,或現(xiàn)行制度不適用時(shí)方可運(yùn)用此差異管理。舉例來(lái)說(shuō),法官在審理刑事或民事案件時(shí),所用條文均為一樣,但判決結(jié)果卻有差異。這亦是考量相關(guān)差異之后的裁量。
4、既對(duì)人,又對(duì)事:我們經(jīng)常聽(tīng)到很多管理者說(shuō),他處理員工事務(wù)都是“對(duì)事不對(duì)人”,其實(shí)這也是值得討論的。
因?yàn)樯頌楣芾碚吆苌僭谔幚韱T工相關(guān)事務(wù)時(shí),百分之百是在對(duì)事不對(duì)人;一定既對(duì)事又對(duì)人。其實(shí)這也是員工差異管理的另一項(xiàng)思考。
5、工作態(tài)度及工作績(jī)效均具成果:企業(yè)聘用員工均盼能出成果,如工作態(tài)度及工作績(jī)效均有具體結(jié)果,其它細(xì)微價(jià)值與行為差異,身為管理者逢不必亦不應(yīng)過(guò)份追根究底、明察秋毫,否則眾多員工彼此或相互仍有差異情形下,管理者勢(shì)必集千萬(wàn)煩惱于一身,白天難安,晚間難眠,形成揮之不去的心理壓力,不但有礙公務(wù)之正常推展,亦有礙健康。
由于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展所形成的人際關(guān)系,已從感情的互動(dòng)漸漸質(zhì)變成利益的互動(dòng),使人與人之間的接觸慢慢從友誼面質(zhì)變到較多的工作面。主管與部屬之間的關(guān)系不僅是“工作化”,且漸漸質(zhì)變到“公事化”,這對(duì)員工管理差異化是一種負(fù)面的趨勢(shì);因而管理者更應(yīng)了解員工的差異點(diǎn),作為員工管理差異化的必要條件。
個(gè)別員工的差異在任何組織或企業(yè)內(nèi)不僅存在,且是任何領(lǐng)導(dǎo)者或管理者不可忽視的一項(xiàng)管理認(rèn)知。如果我們面對(duì)這些存在的“自然差異”不去細(xì)心探討、嚴(yán)肅面對(duì),而一再?gòu)?qiáng)調(diào)對(duì)員工“一視同仁”,其結(jié)果是以鴕鳥(niǎo)心態(tài),昧于現(xiàn)實(shí),既無(wú)法運(yùn)用順勢(shì)而必要的因差、因異施教(管),更可能造成員工之間不可跨越的鴻溝,失去員工的尊敬,以及領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工應(yīng)有的影響力,使企業(yè)喪失人力資源的績(jī)效優(yōu)勢(shì),喪失企業(yè)應(yīng)有之競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇十六
從賣(mài)方某地場(chǎng)到買(mǎi)方某地場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體制、營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷(xiāo)就是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策略中最常用的一種。從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有某地場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。差異化營(yíng)銷(xiāo)所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的。實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,首先把科學(xué)、縝密的某地場(chǎng)調(diào)查、某地場(chǎng)細(xì)分和某地場(chǎng)定位作為基礎(chǔ)。實(shí)施差異化策略要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程的管理和控制。最重要的注意顧客的反饋。
從賣(mài)方某地場(chǎng)到買(mǎi)方某地場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,使得那種以生產(chǎn)者中心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體制、營(yíng)銷(xiāo)理念發(fā)生了根本性的變革。在各種利益的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)家與經(jīng)營(yíng)專家盡情發(fā)揮,把“顧客為上帝”的信條變成了消費(fèi)者的實(shí)惠。差異化營(yíng)銷(xiāo)就是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策略中最常用的一種。
顧客就是差異。
管理大師德魯克在描述企業(yè)的定義時(shí)曾這樣說(shuō)過(guò),企業(yè)的宗旨是存在于企業(yè)本身之外的,企業(yè)的宗旨只有一個(gè)定義,這就是創(chuàng)造顧客。那么,面對(duì)熙來(lái)攘往的人群,創(chuàng)造顧客又何從說(shuō)起呢?從表面看,企業(yè)向不同的顧客提供的是同一種商品,但實(shí)際上,顧客所買(mǎi)的可能是根本不同的東西,同樣是買(mǎi)汽車(chē),有的購(gòu)買(mǎi)的是純粹的交通工具,有的則更多的附加了地位、聲望這些車(chē)外之物。同樣是買(mǎi)服裝,中老年人注重更多的是冬暖夏涼這些功能,而年輕人則可能把款式和是否流行作為首選內(nèi)容。富有者,把高價(jià)和時(shí)髦作為身份、地位的象征,貧賤者把食飽腹、衣遮體當(dāng)成衡量商品優(yōu)劣的尺度。有貪虛榮的,有圖實(shí)惠的,如此等等,顧客對(duì)商品看法的差異決定了他是否作為最終消費(fèi)者的主要因素,而從生產(chǎn)者來(lái)講,產(chǎn)品是否為顧客所歡迎,最主要的是能否把自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái),讓消費(fèi)者一見(jiàn)鐘情。所以從某種意義上來(lái)說(shuō),創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。有差異才能有某地場(chǎng),才能在強(qiáng)手如林的同待業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
差異化營(yíng)銷(xiāo)正是迎合了這種需要。所謂差異化營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì),生產(chǎn)出在性能上、質(zhì)量上優(yōu)于某地場(chǎng)上現(xiàn)有水平的產(chǎn)品,或是在銷(xiāo)售方面,通過(guò)有特色的宣傳活動(dòng)、靈活的推銷(xiāo)手段、周到的售后服務(wù),在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起不同一般的很好形象。
尋求差異的著眼點(diǎn)。
對(duì)于一般商品來(lái)說(shuō),差異總是存在的,只是大小強(qiáng)弱而已。而差異化營(yíng)銷(xiāo)所追求的“差異”是產(chǎn)品的“不完全替代性”,即在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方面,本企業(yè)為顧客所提供的是部分對(duì)手不可替代的?!苞Q立雞群”就是差異化策略追求的最高目標(biāo)。
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品在顧客中的定位有三個(gè)層次:一是核心價(jià)值。它是指產(chǎn)品之所以存在的理由,主要由產(chǎn)品的基本功能構(gòu)成。如手表是用來(lái)計(jì)時(shí)的,羽絨服是用來(lái)保暖的。二是有形價(jià)值。兇手與產(chǎn)品有關(guān)的品牌、包裝、樣式、質(zhì)量及性能,是實(shí)際產(chǎn)品的重要組成部分。三是增加價(jià)值。其中包括與產(chǎn)品間接相關(guān)的或廠家有意添加的性能和服務(wù)。如免費(fèi)發(fā)貨、分期付款、安裝、售后服務(wù)等。這些都構(gòu)成了差異化戰(zhàn)略的理論基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,為研究問(wèn)題的方便一般把差異化戰(zhàn)略分為產(chǎn)品差異化、某地場(chǎng)差異化、形象差異化三大方面。
差異教學(xué)策略心得體會(huì)篇十七
隨著教學(xué)理論的深入發(fā)展,教學(xué)策略的研究逐漸成為教學(xué)研究所關(guān)注的主題。最近我讀了華國(guó)棟《差異教學(xué)策略》一書(shū),這本書(shū)致力于對(duì)教學(xué)策略理論的進(jìn)一步探索,并力求在已有研究的基礎(chǔ)上有所作為。其中導(dǎo)言部分對(duì)教學(xué)策略及實(shí)用教學(xué)策略相關(guān)的理論知識(shí)有了一定的了解。通過(guò)十六章(第一章差異教學(xué)概述,介紹了差異教學(xué)的本質(zhì)、內(nèi)涵、主要觀點(diǎn),它與個(gè)別化教學(xué)、分層教學(xué)的區(qū)別聯(lián)系。第二章至第十六章,逐章對(duì)十五個(gè)策略)進(jìn)行闡述。讀了之后讓我深受啟發(fā),一定將這些使用的教學(xué)策略用于教學(xué)中,提高教學(xué)效率。 這本書(shū)觸動(dòng)了我對(duì)自己在以后的教學(xué)工作的幾點(diǎn)感悟。
《差異教學(xué)策略》告訴我們,為適應(yīng)不同學(xué)生的需要,應(yīng)根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo),學(xué)生的心理特征和學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ),以及各學(xué)科的特點(diǎn)、教師特點(diǎn)和教學(xué)時(shí)間多少,選擇相應(yīng)的教學(xué)方法。特別是八年級(jí)學(xué)生,他們好探究,如果教學(xué)方法不允許這樣做,他們就會(huì)感到乏味無(wú)趣。因此我在平時(shí)的教學(xué)中經(jīng)常引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)活動(dòng)去體驗(yàn)地理知識(shí),感受并探索地理世界里的奧秘。我還布置了學(xué)生的小對(duì)子互相幫助,尋找記憶的方法。最后在一些學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生的帶領(lǐng)下,全體學(xué)生都動(dòng)了起來(lái)。學(xué)習(xí)地理還能和其他學(xué)科結(jié)合起來(lái),激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,不僅讓不同層次的學(xué)生都得到了發(fā)展,還能讓學(xué)生真正地領(lǐng)略地理教學(xué)中的魅力;幫助他們?cè)谏钪邪l(fā)現(xiàn)地理之美,在思考中感受地理之美,在創(chuàng)造中感悟地理之美,自然地對(duì)地理產(chǎn)生興趣。
《差異教學(xué)策略》耐人尋味不僅讓你忍不住一次次再翻開(kāi),讓你靜下心來(lái)反思自己的教育生活,幫你梳理了由困惑帶來(lái)的紛繁的思緒?!恫町惤虒W(xué)策略》不僅對(duì)你闡明了一些心理學(xué)和教育學(xué)理論的觀點(diǎn),更教會(huì)了你怎樣去測(cè)查學(xué)生的差異,在教學(xué)中如何照顧學(xué)生的差異和怎樣開(kāi)發(fā)學(xué)生的潛能。特別是那些具有說(shuō)服力的案例,每每讀來(lái),迷茫與思索之后總有新的收獲。
讀完《差異教學(xué)策略》我更覺(jué)得教育是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程,在這個(gè)布滿荊棘和坎坷的道路上,讓書(shū)籍成為你的朋友,多讀書(shū),從書(shū)中你可以尋求實(shí)際工作中遇到的最復(fù)雜的問(wèn)題的答案。非常感謝這本書(shū),讓我從中受益匪淺,作為青年教師的我,一定會(huì)潛心研究自己的教學(xué)工作,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
—— 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)交流我對(duì)《差異教學(xué)策略》的讀書(shū)心得。交流前我想先表三個(gè)意:首先向與會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意,謝謝為我們創(chuàng)造了一次探討、交流機(jī)會(huì)。其次表達(dá)一個(gè)份歉意,因?yàn)閷?duì)于差異教學(xué)本人理解能力有限,所感之處如有異議之處希望和大家進(jìn)一步做交流。最后送上自己的一份誠(chéng)意,他山之石可以攻玉,希望我們這次的差異交流會(huì)我們能有思維的碰撞,都能有所收獲。
作為一名一線班主任,我們一直都在差異的實(shí)踐中摸索怎樣搞好我們的差異教學(xué),在上學(xué)期《差異教學(xué)論》的學(xué)習(xí)中我們已經(jīng)在理論的層面上認(rèn)識(shí)到了學(xué)生們存在著多方面的差異。但在且走且看的實(shí)踐路上面對(duì)來(lái)自不同家庭、不同習(xí)慣、不同喜好、不同智力水平的小寶貝們,我常常會(huì)陷入困頓、迷茫。為什么付出了同樣的努力有些潛能生學(xué)居然是顆粒不收,讓你不忍直視;為什么做出了無(wú)數(shù)的嘗試可依然是收效甚微;為什么總讓我游離在潛能生的心境之外面對(duì)這些差異我只能用四個(gè)字來(lái)形容:束手無(wú)策。讓我一下子就想起了那句話:書(shū)到用時(shí)方恨少,事非經(jīng)過(guò)不知難。
帶著這份困惑與期盼我拜讀了華國(guó)棟教授的《差異教學(xué)策略》一書(shū),書(shū)中華教授用中肯的語(yǔ)言把我腦中一個(gè)又一個(gè)問(wèn)號(hào)擊碎,為我指點(diǎn)了迷經(jīng)。談到讀這本書(shū)的感受,我覺(jué)得華國(guó)棟教授在《差異教學(xué)策略》中前言的這句話準(zhǔn)確概括了我的感受:我們從書(shū)中能感受到差異教學(xué)不僅體現(xiàn)了一種較高的教學(xué)境界和追求,而且它在實(shí)踐中也是可行的和有效的。
為什么說(shuō)它是可行和有效的呢?讓我們一起走進(jìn)這本書(shū)。
這本書(shū)共分為十六章,第一章是差異教學(xué)概述,深入的為我們剖析了差異教學(xué)的本質(zhì)、內(nèi)涵,主要觀點(diǎn)以及它與個(gè)別化教學(xué)與分層教學(xué)的區(qū)別。第二章至第十六章,為我們介紹了十五個(gè)策略。每一章都詳盡的介紹了該策略的本質(zhì)和操作要領(lǐng)。這十五項(xiàng)策略分別從不同角度落實(shí)差異教學(xué)理念,自成體系。最值得稱道的是華老將近年數(shù)百所學(xué)校在差異教學(xué)研究與實(shí)踐中積累的案例加以梳理、挑選,并相應(yīng)的安排在各章節(jié)策略的后面,以供我們借鑒參考。書(shū)中所選的案例和策略聯(lián)系緊密,特別具有代表性,更完整的詮釋了策略的實(shí)踐性。
這本書(shū)如沐春風(fēng),讓我在知識(shí)的領(lǐng)域中找到了一個(gè)又一個(gè)春天,在盡情的踏行間一次又一次的收獲著。
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