辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)范文（15篇）

    有些事情需要我們總結(jié)一下，才能更好地了解其中的規(guī)律和不足?？偨Y(jié)自己的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力可以幫助我們不斷拓展思路和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)觀看總結(jié)范文，我們可以掌握一些寫(xiě)作技巧和方法，提高自己的表達(dá)能力。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇一
    (一)辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢(shì)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，鉆研問(wèn)題，把自己的格局放大，站在全局考慮問(wèn)題，并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，針對(duì)不同的急需解決的問(wèn)題，要給出有價(jià)值的參考意見(jiàn)，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
    (二)要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿(mǎn)完成，主動(dòng)去干好，但是也要有制度約束，在實(shí)際工作中，積極但不能越權(quán)，妥善的去搞好服務(wù)工作，并且要搞好與同事之間的關(guān)系，熱情對(duì)待其他部門(mén)前來(lái)辦事的同事，主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序，不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。
    (三)要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù)，比如每一次會(huì)議的安排，每一次聚會(huì)的籌備，包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情，這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇二
    我們辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)委、區(qū)政府辦公室的具體指導(dǎo)下緊緊圍繞全局中心工作不斷更新觀念銳意進(jìn)取充分發(fā)揮參謀助手作用努力提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的水平在推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展維護(hù)全區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定保障全區(qū)人民安居樂(lè)業(yè)等方面作出了重要貢獻(xiàn)。我們體會(huì)到以下三點(diǎn)：
    一、找準(zhǔn)位置，工作到位不越位。
    找準(zhǔn)位置對(duì)于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準(zhǔn)了位置，既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用，還可以幫助和促進(jìn)本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準(zhǔn)位置。辦公室工作位置有兩個(gè)方面，一方面是各個(gè)單位、各個(gè)系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置，自覺(jué)地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置，一是自覺(jué)地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領(lǐng)導(dǎo)之下，把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)報(bào)告、請(qǐng)示、匯報(bào)、信息反饋等方式，加強(qiáng)聯(lián)系，建立緊密的上下級(jí)關(guān)系；二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度，去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強(qiáng)督辦之外，還特別注重加強(qiáng)對(duì)一點(diǎn)突擊性工作、重點(diǎn)性工作以及區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)批示的工作事項(xiàng)進(jìn)行督辦。三是切實(shí)做好公安信息反饋工作，信息工作不僅是各級(jí)辦公室的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作，而且是事關(guān)工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑?shí)做好信息反饋工作，建立了自上而下的、多層面的信息網(wǎng)絡(luò)和一系列信息管理的規(guī)章制度，堅(jiān)持專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)將收集到的信息整理、反饋出來(lái)。
    另一方面，辦公室工作要找準(zhǔn)自己的位置，就是要在本單位、本部門(mén)既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，又要做好服務(wù)工作，力爭(zhēng)到位不越位。對(duì)此，我們認(rèn)為主要是要把握好三點(diǎn)：一是謀劃要超前，力求考慮問(wèn)題快半拍，早半拍，搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀領(lǐng)導(dǎo)之所求，做到謀在點(diǎn)子上，參在要害處。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化“參謀”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思；要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化“耳目”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴灰獓@工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化“助手”意識(shí)，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密，力求各項(xiàng)工作使領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，基層滿(mǎn)意，群眾滿(mǎn)意。辦公室既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級(jí)的有關(guān)文件，又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)下級(jí)的有關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告，還要接待大量的來(lái)訪客人和上訪群眾，可以說(shuō)是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點(diǎn)。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性，改善協(xié)調(diào)方式，理順各方面的關(guān)系，化解各方面的矛盾，處理好各方面的問(wèn)題。在保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿(mǎn)意。三是督辦要?jiǎng)?wù)實(shí)，力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)得快、準(zhǔn)、實(shí)。在處理這方面的問(wèn)題時(shí)，最重要的一條是準(zhǔn)確地把握好“度”，做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問(wèn)題，貼近領(lǐng)導(dǎo)又不能以領(lǐng)導(dǎo)“身邊人”自我標(biāo)榜，更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的招牌、旗號(hào)，干違背組織原則的事。要善于在督辦中學(xué)會(huì)抓住那些對(duì)決策落實(shí)起阻礙、延緩、誤導(dǎo)作用的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督辦或跟蹤督辦，及時(shí)發(fā)現(xiàn)決策實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題，認(rèn)真分析原因，有針對(duì)性地采取得力措施，使問(wèn)題及時(shí)得到解決，確保黨委決策和領(lǐng)導(dǎo)督辦事項(xiàng)得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實(shí)。
    二、立足本職，扎實(shí)做事不多事。
    辦公室工作繁雜瑣碎，牽涉到方方面面，做好了又不容易顯出成績(jī)，干得不好，遭受的指責(zé)多、批評(píng)多，很多事情常常無(wú)法預(yù)見(jiàn)，易處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)，很少能夠獲得各方面的滿(mǎn)意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利，發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。為此，我們始終堅(jiān)持以下三個(gè)基本點(diǎn)：
    一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多，具體事務(wù)多，而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導(dǎo)委托辦理的；因此就要求辦公室要盡可能多干一點(diǎn)，多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)，讓他們節(jié)省出更多的時(shí)間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務(wù)時(shí)，我們十分注意把握分寸，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，在領(lǐng)導(dǎo)未授權(quán)的情況下，不亂表態(tài)、亂處理，做到幫忙不添亂。
    二是解難不增憂。要做到這一點(diǎn)就要求辦公室做任何事情必須講原則，嚴(yán)格按程序辦事，規(guī)范日常行為。為此，我們始終堅(jiān)持做到四點(diǎn)：第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強(qiáng)，無(wú)論是文件管理還是印信管理，很多事務(wù)性工作都包含著很強(qiáng)的政策性。因此，我們分局辦公室堅(jiān)持決不按個(gè)人好惡處理問(wèn)題，不在政策問(wèn)題上“闖紅燈”，“繞道走”，更不允許不給好處不辦事，給了好處亂辦事。第二是堅(jiān)持依法辦事。作為執(zhí)法機(jī)關(guān)工作人員必須自覺(jué)學(xué)法，懂法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來(lái)開(kāi)展工作。第三是堅(jiān)持按組織原則辦事。我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹磸?fù)強(qiáng)調(diào)個(gè)人要服從組織，下級(jí)服從上級(jí)，堅(jiān)持做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。強(qiáng)化職級(jí)管理，明確工作職責(zé)，充分發(fā)揮各個(gè)層次的作用，一般應(yīng)是下級(jí)處理的事，就不上交給上級(jí)去處理。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好，使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間、精力處理大事。第四是堅(jiān)持按程序辦事。對(duì)此，我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范，使每一項(xiàng)工作都能有章可循，每一位同志都能照章辦事。
    三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當(dāng)好“參謀長(zhǎng)”，同時(shí)也要當(dāng)好“事務(wù)長(zhǎng)”。辦公室服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)管理和機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須切實(shí)做到大事不誤，小事不漏。我們?cè)趨f(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)管理全局事務(wù)中，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，盡最大可能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒，各部門(mén)正常辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放等要堅(jiān)持厲行節(jié)約，少花錢(qián)、多辦事的原則，時(shí)時(shí)處處要把工作做細(xì)做周到。
    三、加強(qiáng)修養(yǎng)，努力工作講奉獻(xiàn)。
    隨著社會(huì)的進(jìn)步，形勢(shì)的發(fā)展，對(duì)辦公室工作的要求越來(lái)越高，這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化理論創(chuàng)新，不能憑老經(jīng)驗(yàn)、老底子、老思想、老作風(fēng)去對(duì)待新任務(wù)。要牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng)，切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。首先是自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因?yàn)樽约核龅亩际欠?wù)工作，就妄自菲薄，自慚形穢，看輕自己和自己的工作；另一方面，也不能因?yàn)樽约涸陬I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實(shí)事，以人格的力量和道德典范樹(shù)立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行，時(shí)刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范，努力做到聞過(guò)則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無(wú)小事，稍有不慎和差錯(cuò)就可能貽誤全局，給工作造成損失。從事辦公室工作的`同志要增強(qiáng)責(zé)任感，謹(jǐn)言慎行，細(xì)心穩(wěn)重，防止出現(xiàn)失誤，給工作帶來(lái)不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅(jiān)持做到管好自己的“本”(各種會(huì)議、值班記錄本)；看好自己的“機(jī)”(計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī))；守好自己的“口”(不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn))，警鐘常鳴，經(jīng)常警示自己。最后是自勵(lì)。辦公室工作辛苦，平時(shí)早來(lái)晚走，節(jié)假日很少休息，且生活清苦。同時(shí)工作要求又十分嚴(yán)格，往往受表?yè)P(yáng)少，受批評(píng)多。因此，我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評(píng)，始終保持工作自信心。要學(xué)會(huì)從積極的角度觀查和思考問(wèn)題，既要看到自己的缺點(diǎn)和不足，又要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，特別是要正確對(duì)待批評(píng)，把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)看成是對(duì)自己的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和鞭策，當(dāng)作激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力。要具備一如既往地發(fā)揚(yáng)不計(jì)報(bào)酬、樂(lè)于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃牛”精神；要具備不計(jì)名利，扎實(shí)工作，一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神；要具備不計(jì)得失，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
    如領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒，各部門(mén)正常辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放等要堅(jiān)持厲行節(jié)約，少花錢(qián)、多辦事的原則，時(shí)時(shí)處處要把工作做細(xì)做周到。
    三、加強(qiáng)修養(yǎng)，努力工作講奉獻(xiàn)。
    隨著社會(huì)的進(jìn)步，形勢(shì)的發(fā)展，對(duì)辦公室工作的要求越來(lái)越高，這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)化理論創(chuàng)新，不能憑老經(jīng)驗(yàn)、老底子、老思想、老作風(fēng)去對(duì)待新任務(wù)。要牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng)，切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。首先是自重。自重就是講究人格，注重品行，具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求：一方面，不能因?yàn)樽约核龅亩际欠?wù)工作，就妄自菲薄，自慚形穢，看輕自己和自己的工作；另一方面，也不能因?yàn)樽约涸陬I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作，而自命不凡，妄自尊大，盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人，光明磊落履職，勤勤懇懇辦事，全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實(shí)事，以人格的力量和道德典范樹(shù)立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行，時(shí)刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范，努力做到聞過(guò)則改，防微杜漸，不以惡小而為之，不以善小而不為，始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無(wú)小事，稍有不慎和差錯(cuò)就可能貽誤全局，給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強(qiáng)責(zé)任感，謹(jǐn)言慎行，細(xì)心穩(wěn)重，防止出現(xiàn)失誤，給工作帶來(lái)不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅(jiān)持做到管好自己的“本”(各種會(huì)議、值班記錄本)；看好自己的“機(jī)”(計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī))；守好自己的“口”(不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn))，警鐘常鳴，經(jīng)常警示自己。最后是自勵(lì)。辦公室工作辛苦，平時(shí)早來(lái)晚走，節(jié)假日很少休息，且生活清苦。同時(shí)工作要求又十分嚴(yán)格，往往受表?yè)P(yáng)少，受批評(píng)多。因此，我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評(píng)，始終保持工作自信心。要學(xué)會(huì)從積極的角度觀查和思考問(wèn)題，既要看到自己的缺點(diǎn)和不足，又要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，特別是要正確對(duì)待批評(píng)，把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)看成是對(duì)自己的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和鞭策，當(dāng)作激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力。要具備一如既往地發(fā)揚(yáng)不計(jì)報(bào)酬、樂(lè)于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?！本瘢灰邆洳挥?jì)名利，扎實(shí)工作，一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神；要具備不計(jì)得失，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇三
    (一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力，對(duì)于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題，多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
    (二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的合作關(guān)系，多去疏通與梳理，對(duì)于一些職責(zé)不明的工作，也要主動(dòng)的承擔(dān)出來(lái)，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展與進(jìn)行。
    (三)是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
    (四)是抓得實(shí)。不管是在工作中，還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中，都要實(shí)事求是，不做表面文章。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇四
    時(shí)光飛快，我在院學(xué)生會(huì)辦公室工作已有半年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和幫助下，我對(duì)自己的工作職責(zé)有了清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解，任何工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎是我始終堅(jiān)持的原則，以下是我工作的心得體會(huì)：
    剛開(kāi)始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)現(xiàn)事倍功半的效果，時(shí)間長(zhǎng)了慢慢琢磨出來(lái)哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該反饋的'不截留。我深刻體會(huì)到：只有小事做好了，大事才能更好地完成。辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心，在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
    真正參與到辦公室的實(shí)際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見(jiàn)、超出職責(zé)、難以料理的事情，我漸漸有了自己的體會(huì)：
    1、要沉著應(yīng)付，千萬(wàn)不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，組織力量處理。
    2、不能唯唯喏喏，面對(duì)急事或突發(fā)性事件，不能退縮。
    3、要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情，不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò)，就束之高閣，我每天都記工作日志，及時(shí)查找出未完成的工作，在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。
    在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識(shí)和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，工作雖然繁忙，但是仍要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感，向身邊的同事學(xué)習(xí)，抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不斷擴(kuò)充知識(shí)存量，全面提高業(yè)務(wù)能力。
    在工作中我學(xué)到很多東西，但也認(rèn)識(shí)到自己許多不足：工作主動(dòng)性不夠，工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高；對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇五
    記得第一次走xx大樓411會(huì)議室是參加面試，當(dāng)時(shí)比較緊張，并沒(méi)有注意到太多。第二次就是面試通過(guò)以后的第一次見(jiàn)面會(huì)了，懷著喜悅之情開(kāi)始了我在學(xué)生會(huì)的工作。
    寫(xiě)新聞稿是我們辦公室最主要的一項(xiàng)工作了，所以一開(kāi)始就對(duì)我們進(jìn)行了新聞稿培訓(xùn)，這也讓我體會(huì)到了當(dāng)一名記者的感覺(jué)。雖然有時(shí)候會(huì)為了寫(xiě)一篇新聞稿絞盡腦汁，但是當(dāng)我寫(xiě)完以后那股自豪感是難以言喻的。聽(tīng)部長(zhǎng)說(shuō)以后還會(huì)培訓(xùn)我們更多東西，我很慶幸自己加入了學(xué)生會(huì)，可以讓我學(xué)到很多有用的東西。
    我來(lái)到學(xué)生會(huì)后所經(jīng)歷的第一個(gè)重要的活動(dòng)就是歡送會(huì)了。我被安排為禮儀人員，第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會(huì)中主席團(tuán)和各位部長(zhǎng)們都盡自己的努力想把它辦好，干事們也各盡其責(zé)，積極參與，整個(gè)會(huì)場(chǎng)營(yíng)造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結(jié)果應(yīng)該還是不錯(cuò)的，獲得了上屆主席團(tuán)和部長(zhǎng)們的好評(píng)?！叭龑猛谩钡母杏X(jué)很不錯(cuò)，只是沒(méi)有機(jī)會(huì)與他們好好交流有點(diǎn)小小的遺憾。
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    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇六
    本人于1991年7月參加工作，1993年1月入黨。1996年1月由***區(qū)工業(yè)局調(diào)入政府辦公室從事政務(wù)秘書(shū)工作，現(xiàn)任綜合一科科長(zhǎng)、政府辦黨支部書(shū)記。通過(guò)這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，進(jìn)一步加深了我對(duì)此次共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)重要意義的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)了自身的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。也從以前對(duì)黨的先進(jìn)性單純理論上的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作生活中具體的要求和標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合征求上來(lái)的意見(jiàn)，對(duì)自己在黨性和工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真反思并積極查找思想根源，現(xiàn)自我剖析如下。
    一、查擺問(wèn)題
    1、黨性觀念淡薄。作為支部書(shū)記，在工作中嚴(yán)重存在重政務(wù)輕黨務(wù)的錯(cuò)誤，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和個(gè)人的先鋒模范作用發(fā)揮的不夠好。常常借口工作忙而不組織或參與組織生活，即使組織了、參加了也是應(yīng)付了事，達(dá)不到預(yù)期的效果。造成自己干工作、想事情很少?gòu)恼紊纤伎紗?wèn)題，往往是就事論事，沒(méi)有鮮明的黨性原則。
    2、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)。從事政務(wù)秘書(shū)工作，理應(yīng)輕言慎行，努力為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。但我在工作中卻過(guò)于教條地信奉這一原則，工作求穩(wěn)怕亂，畏首畏尾，“怕”字當(dāng)頭，總有思想顧慮。造成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策缺乏有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，自己日常收集的信息和通過(guò)調(diào)研得出的結(jié)論怯于向領(lǐng)導(dǎo)提供，沒(méi)有起到為領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)“耳目喉舌”的作用。同時(shí)，因?yàn)橐郧笆窃谑召M(fèi)開(kāi)資單位調(diào)入辦公室的，工資和工作環(huán)境都有了很大的保障和改善，自己很知足了，產(chǎn)生了安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、不求上進(jìn)的心理。
    3、考慮問(wèn)題不周全。只注重了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)而忽視了對(duì)辦公室整體工作的配合，經(jīng)常以此為借口不參與辦公室組織的集體活動(dòng)。在幫助領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁上做的不夠，責(zé)任心不強(qiáng)，不善于從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)角度幫助領(lǐng)導(dǎo)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)只從表面上機(jī)械地去執(zhí)行，忽視了接辦事項(xiàng)的連續(xù)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。同時(shí)，沒(méi)能很好地負(fù)起以老帶新的責(zé)任，對(duì)年輕同志關(guān)心指導(dǎo)不夠。
    4、工作銳氣不足。平時(shí)言語(yǔ)就少，對(duì)待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾，更是不敢于正面接觸，怕得罪人，不敢批評(píng)。而是繞過(guò)問(wèn)題，或一言以代之。或迂回逃避，簡(jiǎn)單應(yīng)付了事，影響了工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
    5、群眾觀念淡薄?？紤]問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)往往只從領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的角度來(lái)展開(kāi)，在幫助領(lǐng)導(dǎo)研究決策時(shí)沒(méi)有從人民群眾的根本利益出發(fā)，接待群眾上訪問(wèn)題有時(shí)能拖就拖，以求得眼時(shí)清靜，沒(méi)有很好地踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。嚴(yán)重脫離群眾，不能經(jīng)常深入到群眾中去了解他們的疾苦，傾聽(tīng)他們的意愿和呼聲，及時(shí)將群眾所想、所盼反映給領(lǐng)導(dǎo)，更沒(méi)有從自身上想辦法解決他們的實(shí)際困難。
    6、精神狀態(tài)松弛。工作勁頭和精神狀態(tài)存在安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取思想。工作壓力大時(shí)產(chǎn)生畏難情緒，覺(jué)得事難干，人難做，導(dǎo)致自己工作勁頭不足，安于現(xiàn)狀，以不出紕漏為原則，工作推著干，干著看，甚至對(duì)自己失去信心。導(dǎo)致對(duì)科室人員管理松散，要求不嚴(yán)，沒(méi)能盡到科長(zhǎng)的義務(wù)。
    7、對(duì)自己要求不嚴(yán)。在執(zhí)行廉政紀(jì)律上對(duì)自己要求不嚴(yán)，經(jīng)常參與一些生日、婚宴、隨波助流參與隨禮，有時(shí)借機(jī)參與打麻將等不健康娛樂(lè)活動(dòng)。這些都是黨性、黨紀(jì)所不允許的。說(shuō)明自己在廉政自律方面做得很不夠。
    二、剖析思想根源
    認(rèn)真檢查個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足，原因有多方面。而主觀努力不夠是主要的。通過(guò)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，對(duì)照“兩個(gè)務(wù)必”、“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”和胡錦濤提出的“六個(gè)堅(jiān)持”，不僅使自己有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)到自身存在的主要問(wèn)題，更重要的是能夠坐下來(lái)進(jìn)行深刻反思，從黨性觀念、黨性修養(yǎng)、黨性鍛煉和世界觀上查找問(wèn)題產(chǎn)生的思想根源。
    1、忽視了理論學(xué)習(xí)的重要性。沒(méi)有把理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性上升到認(rèn)識(shí)高度，讀書(shū)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性差，以實(shí)用主義的態(tài)度現(xiàn)用現(xiàn)學(xué)，而且學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面書(shū)多，學(xué)習(xí)政治理論書(shū)少。學(xué)習(xí)中聯(lián)系自己的思想實(shí)際，解決思想方法，修養(yǎng)和世界觀問(wèn)題差，淺償轍止，滿(mǎn)足于一知半解，有針對(duì)性的解決工作實(shí)際不夠。由于理論上不清醒。思考上不成熟，帶來(lái)了政治上不成熟和工作上的主觀主義片面性。導(dǎo)致無(wú)法用理論去指導(dǎo)工作實(shí)際，往往憑經(jīng)驗(yàn)和主觀意愿去開(kāi)展工作，缺乏發(fā)展意識(shí)和創(chuàng)新精神，即使能改造好客觀世界，也沒(méi)改造好主觀世界。
    2、淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。沒(méi)能牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，努力踐行為人民服務(wù)的宗旨執(zhí)行的差，扎扎實(shí)實(shí)為人民辦實(shí)事，為人群眾排憂解難，真正把群眾的疾苦放在心上的宗旨觀念淡化了，在具體工作中沒(méi)能把對(duì)上負(fù)責(zé)同人民群眾負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái)，致使在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn)時(shí)只就措施而措施，沒(méi)能把百姓的利益真正加入措施當(dāng)中。在執(zhí)行工作過(guò)程中一些事關(guān)群眾利益的具體措施落的不實(shí)。這方面的欠缺，是十分有害的。也容易誤大事，更上政治上不合格的表現(xiàn)。
    3、放松了世界觀的改造。長(zhǎng)久以來(lái)放松了自己的黨性鍛煉，降低了對(duì)自己的要求，很少認(rèn)真進(jìn)行嚴(yán)肅的自我解剖和開(kāi)展自我批評(píng)。在日常工作中生活中考慮事業(yè)上的事情少，考慮個(gè)人得失多；向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作多，匯報(bào)思想少；落實(shí)科室工作任務(wù)對(duì)別人要求的多，對(duì)自己要求的少。這些必然導(dǎo)致敬業(yè)精神、吃苦精神、創(chuàng)新精神的衰退，喪失對(duì)黨的事業(yè)的.崇高事業(yè)心和責(zé)任感。
    三、整改措施與努力方向
    這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)是提高自己思想和工作水平的難得機(jī)會(huì)。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與反思，對(duì)照牛玉儒、任長(zhǎng)霞等先進(jìn)事跡，對(duì)自己思想和工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行全面深刻地剖析檢查，使我進(jìn)一步明確了今后的努力方向。
    1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，全面提高自身思想素質(zhì)和理論修養(yǎng)。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和自覺(jué)性，工作越是繁忙，越不能放松學(xué)習(xí)。要給自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真寫(xiě)好自學(xué)筆記，撰寫(xiě)體會(huì)文章。努力克服以干代學(xué)的不足和工學(xué)矛盾。要發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，學(xué)會(huì)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀念和方法來(lái)觀察事物解決問(wèn)題。在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，還要學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、金融、法律以及歷史等方面知識(shí)，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)下工作的需要。
    2、堅(jiān)持務(wù)實(shí)求效，經(jīng)常深入基層搞好調(diào)查研究。不深入基層，不接觸群眾，不調(diào)查研究，就難以做到實(shí)事求是，工作就不會(huì)有新的起色和新的突破。也很容易脫離實(shí)際。不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的參考。今后要堅(jiān)持經(jīng)常地圍繞區(qū)政府辦公室的一些重點(diǎn)工作，有針對(duì)性地深入基層和企業(yè)搞調(diào)研，正確認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確把握客觀實(shí)際，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)可靠的依據(jù)。
    3、牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，盡心竭力的為人民群眾利益而工作。全心全意為人民服務(wù)是一個(gè)共產(chǎn)黨員黨性的最集中表現(xiàn)。要象牛玉儒、任長(zhǎng)霞那樣，時(shí)刻以黨的宗旨鞭策自己，以?xún)?yōu)秀黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以人民的滿(mǎn)意度來(lái)檢驗(yàn)自己。要抽出更多的時(shí)間，體察民情，了解民意，并及時(shí)把群眾的愿望與呼聲及時(shí)向政府領(lǐng)導(dǎo)反饋，積極為群眾辦實(shí)事。通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作，真正讓群眾感受到黨的溫暖，不斷密切黨群、干群、政群關(guān)系。
    4、堅(jiān)決恪守黨性原則，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)勤奮工作。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，在思想上始終與黨中央保持一致。努力培養(yǎng)大局意識(shí)，全局意識(shí)，注意傾聽(tīng)各方面意見(jiàn)，勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，精心維護(hù)團(tuán)結(jié)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，合力同心把辦公室的工作做好。要正確認(rèn)識(shí)目前的困難和問(wèn)題，樹(shù)立克服困難的勇氣和信心，勇敢面對(duì)當(dāng)前的各種矛盾和問(wèn)題，不尚空談，不做表面文章，不搞形勢(shì)主義，不弄虛作假。
    5、嚴(yán)格要求自己，做廉潔自律的模范。牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，按照廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，帶頭起表率作用，不參與喝閑酒、打麻將等到不健康活動(dòng)，力戒個(gè)人主義和享樂(lè)主義，多做貢獻(xiàn)，不思索取，做一名兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)、組織放心、領(lǐng)導(dǎo)肯定、群眾滿(mǎn)意的好黨員。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇七
    一個(gè)人應(yīng)盡自己最大的努力，挖掘自己所有的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，努力可能會(huì)失敗，但放棄則意味著你根本不可能成功。心得體會(huì)就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類(lèi)。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。
    到新辦公室工作已經(jīng)2月有余，感悟如下：
    1、寫(xiě)材料，不要克隆羊，要雜交水稻。
    其實(shí)寫(xiě)材料，我們并不排除復(fù)制粘貼，復(fù)制粘貼是電子信息化給我們帶來(lái)的便利，等同于傳統(tǒng)上你從某本書(shū)、雜志上用筆擇選某個(gè)觀點(diǎn)。俗話說(shuō)三人行必有我?guī)煟叭撕臀淖指呤謱乙?jiàn)不鮮，層出不窮，別個(gè)華麗的'語(yǔ)句、動(dòng)聽(tīng)的辭藻、氣勢(shì)磅礴的排比、深情動(dòng)人的比喻等等，如何能不去看、不去聽(tīng)、不去學(xué)、不去用?你不去復(fù)制、不去借鑒那就是暴殄天物。所以我們寫(xiě)材料需要大膽地復(fù)制粘貼。以前我寫(xiě)材料老想出新，可最終的結(jié)果是水平低，并不足以總結(jié)出足夠新的東西，而且往往寫(xiě)的太累、太辛苦，所以到新辦公室之后，我慢慢學(xué)會(huì)了復(fù)制。
    可是，復(fù)制咱就不能去制造克隆羊?？寺⊙蚴且环N原版的復(fù)制，沒(méi)有新意、沒(méi)有思想、是一種抄襲。以前見(jiàn)過(guò)一篇報(bào)道，某領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)上的講稿，連地點(diǎn)都沒(méi)改，結(jié)果復(fù)制于甲地的報(bào)告在乙地來(lái)念還說(shuō)的是甲地。其實(shí)這個(gè)工作很簡(jiǎn)單，全選+替換不就ok了，可是生產(chǎn)克隆羊的大師卻沒(méi)做這簡(jiǎn)單的基因變異操作。
    種雜交水稻是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，去粗取精，是一種全新的嘗試、全新的物種。同樣，寫(xiě)材料也是這樣生產(chǎn)雜交水稻。把多人的東西天衣無(wú)縫地嫁接，用自己的思想做粘合劑，用自己的創(chuàng)新做文章的閃光點(diǎn)，那么你雜交出來(lái)的東西，那就是精品，那就會(huì)被人樹(shù)大拇指。在這方面，濤哥是做的不錯(cuò)的，很值得我們學(xué)習(xí)。有次他寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)講話稿，里面一句“白天走干講、晚上讀寫(xiě)想”，陡然在領(lǐng)導(dǎo)講話稿里聽(tīng)到，甚覺(jué)新奇，不少人贊不絕口。后來(lái)有人說(shuō)那來(lái)源于某地某評(píng)論，于是就覺(jué)得哦，原來(lái)不是他總結(jié)的?？墒俏蚁?，為什么當(dāng)你覺(jué)得不以為然地時(shí)候，不想想，你寫(xiě)材料的時(shí)候就沒(méi)用到如此經(jīng)典的語(yǔ)句，你就沒(méi)想到去做那簡(jiǎn)單的卻又創(chuàng)意的復(fù)制粘貼?而且他所復(fù)制粘貼的地方，在整個(gè)講話稿中又是如此的天衣無(wú)縫，你沒(méi)做到，你就沒(méi)評(píng)論的資格，所以我覺(jué)得大家還是得學(xué)，學(xué)會(huì)恰到好處、恰如其分地復(fù)制粘貼，學(xué)會(huì)綜合他他他，成全你一個(gè)。所以寫(xiě)材料，真的需要雜交水稻，而且要優(yōu)質(zhì)的雜交水稻，能種出優(yōu)質(zhì)雜交水稻的，你就是寫(xiě)材料界的袁隆平。
    2、領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)好才是真的好。
    辦公室工作人員多是些有才氣的人，有那么點(diǎn)低調(diào)也有那么點(diǎn)驕傲，所以當(dāng)你寫(xiě)出來(lái)的東西、做出來(lái)的事往往都會(huì)自我感覺(jué)良好。其實(shí)衡量辦公室工作人員工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度。可能有人要說(shuō)，那你就不顧群眾滿(mǎn)意度了么，現(xiàn)在這么提倡民本思想。其實(shí)群眾滿(mǎn)意很重要，但是作為評(píng)價(jià)辦公室工作人員工作好壞的第一標(biāo)準(zhǔn)是也必須是領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度。你通宵達(dá)旦幾晝夜，熬出來(lái)的稿子卻不是領(lǐng)導(dǎo)想講的想說(shuō)的，你就是寫(xiě)的不好，你熱情滿(mǎn)懷寫(xiě)出一個(gè)方案，領(lǐng)導(dǎo)的思想沒(méi)有融入進(jìn)去，那你的方案是不全面不成熟的，而只有你始終把領(lǐng)導(dǎo)放在心上，寫(xiě)東西你虛擬自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置會(huì)講什么，平常領(lǐng)導(dǎo)在日常交流中都說(shuō)些什么，綜合起來(lái)才會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)需要的、想要的，寫(xiě)出來(lái)的東西也才會(huì)從一定上切合領(lǐng)導(dǎo)的需要。所以，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)修改你的材料的時(shí)候，除非有原則性、觀念性等錯(cuò)誤，你得負(fù)責(zé)人的陳明理由和證據(jù)，其他的一定就按領(lǐng)導(dǎo)意思去修改。辦文如此，辦會(huì)、辦事亦如此。
    3、辦公室細(xì)字當(dāng)頭。
    越高層次的辦公室，是越注重細(xì)節(jié)的辦公室。想想，如果你在接待一個(gè)代表團(tuán)，結(jié)果由于工作不過(guò)細(xì)，一個(gè)代表掉隊(duì)了?如果一個(gè)重要的接待活動(dòng)，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的位置你安排坐錯(cuò)了?如果一個(gè)大型會(huì)議，你把領(lǐng)導(dǎo)的站牌、座次排錯(cuò)了?如果發(fā)一分文件，百密一疏出了錯(cuò)別字上了領(lǐng)導(dǎo)案頭了?怎么辦?那必然會(huì)讓我們的工作陷入被動(dòng)和不利局面。細(xì)節(jié)決定成敗的例子太多，辦公室的人是必須把細(xì)字做到首位，只有在細(xì)中去抓工作速度和效率。這一點(diǎn)陳同志是做的不錯(cuò)，并值得學(xué)習(xí)的。
    4、辦事做好規(guī)劃。辦公室事多事雜，必須分輕重緩急，分門(mén)別類(lèi)做好安排處理。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇八
    記得第一次走xx大樓411會(huì)議室是參加面試，當(dāng)時(shí)比較緊張，并沒(méi)有注意到太多。第二次就是面試通過(guò)以后的第一次見(jiàn)面會(huì)了，懷著喜悅之情開(kāi)始了我在學(xué)生會(huì)的工作。
    寫(xiě)新聞稿是我們辦公室最主要的一項(xiàng)工作了，所以一開(kāi)始就對(duì)我們進(jìn)行了新聞稿培訓(xùn)，這也讓我體會(huì)到了當(dāng)一名記者的感覺(jué)。雖然有時(shí)候會(huì)為了寫(xiě)一篇新聞稿絞盡腦汁，但是當(dāng)我寫(xiě)完以后那股自豪感是難以言喻的。聽(tīng)部長(zhǎng)說(shuō)以后還會(huì)培訓(xùn)我們更多東西，我很慶幸自己加入了學(xué)生會(huì)，可以讓我學(xué)到很多有用的東西。
    我來(lái)到學(xué)生會(huì)后所經(jīng)歷的第一個(gè)重要的活動(dòng)就是歡送會(huì)了。我被安排為禮儀人員，第一次嘗試了穿正裝和高跟鞋。在這次的歡送會(huì)中主席團(tuán)和各位部長(zhǎng)們都盡自己的努力想把它辦好，干事們也各盡其責(zé)，積極參與，整個(gè)會(huì)場(chǎng)營(yíng)造出一種和諧溫馨的氛圍。最后的結(jié)果應(yīng)該還是不錯(cuò)的，獲得了上屆主席團(tuán)和部長(zhǎng)們的好評(píng)?！叭龑猛谩钡母杏X(jué)很不錯(cuò)，只是沒(méi)有機(jī)會(huì)與他們好好交流有點(diǎn)小小的遺憾。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇九
    黨委辦公室是負(fù)責(zé)協(xié)助黨委領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的辦事機(jī)構(gòu)，是黨委的參謀助手。近年來(lái)，我們堅(jiān)持“三個(gè)圍繞”，咬定“三個(gè)目標(biāo)”，重嚴(yán)、求真、務(wù)實(shí)，政務(wù)服務(wù)水平不斷提高。在141個(gè)區(qū)級(jí)部門(mén)工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度綜合測(cè)評(píng)中，區(qū)委辦公室“好”得票率％，比第二名高出個(gè)百分點(diǎn)，被中共重慶市委辦公廳評(píng)為督查工作先進(jìn)集體、信息工作先進(jìn)集體和工作經(jīng)驗(yàn)交流第一名。我們的主要做法是：抓點(diǎn)、牽線、成面、建體。
    一、抓點(diǎn)
    我們抓重點(diǎn)帶一般，把辦重點(diǎn)文、辦重點(diǎn)會(huì)、辦重點(diǎn)事作為政務(wù)服務(wù)工作的重中之重。
    強(qiáng)化精品意識(shí)，辦好重點(diǎn)文。我們始終堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸為帥謀，既注重“文以載道”，嚴(yán)把政策關(guān)，克服文稿“硬傷”；又講究“成文之法”，嚴(yán)把文字關(guān)，避免文稿“軟傷”，綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)準(zhǔn)、特點(diǎn)明。另一手抓好公文運(yùn)行工作。嚴(yán)格公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，確保公文運(yùn)行規(guī)范有序、高效無(wú)誤。
    強(qiáng)化精細(xì)意識(shí)，辦好重點(diǎn)會(huì)。會(huì)前部署周密細(xì)致，會(huì)中服務(wù)萬(wàn)無(wú)一失，會(huì)后工作注重落實(shí)。對(duì)黨代會(huì)、區(qū)委全委會(huì)、區(qū)委工作會(huì)議、報(bào)告會(huì)、區(qū)委書(shū)記辦公會(huì)議、常委會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)、各類(lèi)專(zhuān)題會(huì)議等大中小型會(huì)議，從議題確定、材料準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)律和督查落實(shí)等重要環(huán)節(jié)都有具體的服務(wù)細(xì)則。我們的會(huì)務(wù)組織工作得到了區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定，全區(qū)上下的贊譽(yù)。同時(shí)，實(shí)行會(huì)議活動(dòng)報(bào)批制度，大幅度精簡(jiǎn)會(huì)議，盡量減少領(lǐng)導(dǎo)陪會(huì)，讓領(lǐng)導(dǎo)騰出了時(shí)間和精力，抓大事、議大事、謀全局。
    強(qiáng)化精當(dāng)意識(shí)，辦好重點(diǎn)事。一是抓信息工作，當(dāng)好“耳目”。我們及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、真實(shí)反映社情民意和重要信息，為區(qū)委決策提供了有益參考，在全市黨委辦公室系統(tǒng)信息工作考評(píng)中我辦由的后列躍到了前列。二是抓調(diào)研工作，當(dāng)好“助手”。圍繞區(qū)委的工作重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行調(diào)查研究，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。三是抓督查督辦，當(dāng)好“欽差”。唱響“布置工作+不檢查=0”、“開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=0”、“抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)”三個(gè)公式，督重點(diǎn)、查大事，確保重大決策部署貫徹落實(shí)。四是抓后勤保障，當(dāng)好“管家”。狠抓機(jī)關(guān)日常管理和財(cái)務(wù)管理，注重改善辦公條件，推進(jìn)辦公現(xiàn)代化。著力改善生活條件，提高職工福利待遇。五是抓政務(wù)接待，當(dāng)好“窗口”。始終把接待服務(wù)視為第一窗口、第一環(huán)境，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)，精心組織。成功完成了吳邦國(guó)、溫家寶、李鵬、曾培炎、華建敏等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人到萬(wàn)視察的接待任務(wù)。最近，我辦被市人事局、市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局評(píng)為“重慶市機(jī)關(guān)事務(wù)與接待工作先進(jìn)集體”。
    二、牽線
    我們不斷完善政務(wù)服務(wù)機(jī)制，實(shí)行線性運(yùn)轉(zhuǎn)，收到了明顯實(shí)效。
    定事定法，牽好工作線。我們把辦公室工作視為“生產(chǎn)線”，按照工作流程鏈條式推進(jìn)。一是辦會(huì)流程清晰化。從會(huì)議方案準(zhǔn)備到會(huì)議精神落實(shí)全過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)，我們都編制了一張流程圖，每個(gè)環(huán)節(jié)都明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，分清責(zé)任。二是辦文流程制度化。明確辦文的各個(gè)環(huán)節(jié)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室，擊鼓傳花，流水作業(yè)。三是辦事流程規(guī)范化。對(duì)調(diào)查研究、督查督辦、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、政務(wù)接待、財(cái)物管理、政務(wù)值班、機(jī)要保密等日常工作，都建立了規(guī)章制度，使每一項(xiàng)工作不斷擋、不脫節(jié)、無(wú)死角、無(wú)盲區(qū)。
    定人定責(zé)，牽好責(zé)任線。一是硬化崗位責(zé)任制。進(jìn)一步完善辦公室領(lǐng)導(dǎo)、科長(zhǎng)、科員等崗位職責(zé)，各司其職，各負(fù)其責(zé)。二是創(chuàng)建雙線責(zé)任制。對(duì)重要接待、大型會(huì)議或活動(dòng)，建立了相關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)為定點(diǎn)定事?tīng)款^負(fù)責(zé)人、辦公室領(lǐng)導(dǎo)為定點(diǎn)定事指導(dǎo)負(fù)責(zé)人的雙線責(zé)任制，確保每項(xiàng)重點(diǎn)工作有人做、有人查，責(zé)任到人，落實(shí)到位。三是實(shí)行錯(cuò)情追究制。對(duì)工作線上出現(xiàn)的差錯(cuò)和失誤，制定責(zé)任追究辦法，誰(shuí)出了問(wèn)題誰(shuí)就承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
    定獎(jiǎng)定懲，牽好督導(dǎo)線。一是健全完善督查網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、區(qū)級(jí)各部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置專(zhuān)兼職機(jī)構(gòu)、配備專(zhuān)兼職工作人員，創(chuàng)造條件，讓督查人員有位、有為、有威。二是創(chuàng)新督查方式。對(duì)重大督查事項(xiàng)，區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室和組織人事、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)組建“三位一體”督查工作機(jī)制，代表區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查。三是堅(jiān)持督導(dǎo)結(jié)合。對(duì)落實(shí)不力的工作，注重指導(dǎo)，促其整改。
    三、成面
    黨委辦公室工作涉及方方面面，秘書(shū)長(zhǎng)處在宏觀面，副秘書(shū)長(zhǎng)處在中觀面，各科室處在微觀面。
    宏觀面統(tǒng)得起。對(duì)辦公室而言，秘書(shū)長(zhǎng)是“帥”，要統(tǒng)得起。秘書(shū)長(zhǎng)必須勤于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，善于總結(jié)，情況要明，頭腦要靈，對(duì)全局和重點(diǎn)工作不但要“知其然”，更要“知其所以然”。我們建立一系列制度，確保了秘書(shū)長(zhǎng)把主要精力放在抓重點(diǎn)文、重點(diǎn)會(huì)、重點(diǎn)事上，做到了大事不誤、小事不漏，區(qū)委集體決策在每個(gè)方面都得到了有效貫徹。
    中觀面領(lǐng)得起。辦公室副職是“將”，我們充分發(fā)揮辦公室副職的作用，讓中觀面領(lǐng)得起。一位辦公室副職對(duì)一位區(qū)委副書(shū)記，改變文事分離，辦公室副職既要負(fù)責(zé)文字審核把關(guān)工作，又要負(fù)責(zé)事務(wù)性服務(wù)工作。各位副職服從于領(lǐng)導(dǎo)、服從于中心、服從于大局，站在秘書(shū)長(zhǎng)的角度，獨(dú)擋一面，開(kāi)拓創(chuàng)新，想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，切實(shí)領(lǐng)起了自己所聯(lián)系協(xié)調(diào)方面的工作。
    微觀面頂?shù)闷?。辦公室中層干部和工作人員是“兵”，是辦公室抓落實(shí)的基礎(chǔ)。我們堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)思想政治建設(shè)、服務(wù)能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，全辦干部職工把辦公室工作當(dāng)作事業(yè)做，當(dāng)作藝術(shù)做，做到了“四知”：學(xué)習(xí)上知短，政治上知恩，工作上知責(zé)，待遇上知足，做到了“四認(rèn)”：正確認(rèn)事、全面認(rèn)人、誠(chéng)懇認(rèn)錯(cuò)、追求認(rèn)可。
    四、建體
    區(qū)委辦公室積極發(fā)揮領(lǐng)頭作用，“四大家”辦公室和全區(qū)各級(jí)各部門(mén)辦公室工作水平有了整體性提高。
    上下共振。對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)了解中央、市委的重要部署和決策意圖，爭(zhēng)取獲得更多的幫助。對(duì)下密切聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)基層黨委辦公室的指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)和推廣新鮮經(jīng)驗(yàn)。我們建立以會(huì)代訓(xùn)制度，每年至少召開(kāi)一次全區(qū)黨委辦公室工作會(huì)議，講任務(wù)、講方法、談經(jīng)驗(yàn)、談教訓(xùn)，互幫互促，共同進(jìn)步。
    左右聯(lián)動(dòng)。加強(qiáng)與人大、政府、政協(xié)及其辦公室的聯(lián)系，建立了以“四大家”秘書(shū)長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議為主的協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)重要工作、重大問(wèn)題統(tǒng)籌安排，營(yíng)造出了“心齊、氣順、風(fēng)正、勁足”的良好局面。
    內(nèi)外結(jié)合。加強(qiáng)與先進(jìn)地區(qū)、市級(jí)部門(mén)、兄弟區(qū)縣黨委辦公室的聯(lián)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒外地辦公室好的工作經(jīng)驗(yàn)，極大地推動(dòng)著辦公室工作與時(shí)俱進(jìn)，不斷步入新境界。
    我們對(duì)辦公室工作的深刻體會(huì)有兩句話：差錯(cuò)是進(jìn)步之母，少出差錯(cuò)就是進(jìn)步；批評(píng)是表?yè)P(yáng)之父，不挨批評(píng)就是表?yè)P(yáng)。辦公室工作確實(shí)是永無(wú)止境、永不滿(mǎn)足，我們一定始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，執(zhí)著追求“在全市爭(zhēng)一流、在全區(qū)爭(zhēng)第一”的奮斗目標(biāo)。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
    我親愛(ài)的兄弟姐妹們大家好！今天我想和大家談?wù)勅簣F(tuán)這份神圣的工作。也許大家所知道的群團(tuán)工作僅僅是在檢修的時(shí)候，為檢修師傅們遞遞毛巾，送送水之類(lèi)，可是群團(tuán)并不只是這些。我相信這句話大家一定也聽(tīng)說(shuō)過(guò)，那就是“群團(tuán)工作無(wú)小事，群團(tuán)工作無(wú)大事”，說(shuō)群團(tuán)工作無(wú)小事，就是群團(tuán)無(wú)論是在生產(chǎn)中，還是在班組以及公司的體系建設(shè)中，都是不可缺少的一支有生力量，說(shuō)群團(tuán)工作無(wú)大事，那就是群團(tuán)工作都是一些和我們生活，生產(chǎn)息息相關(guān)的事，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并不是什么難事。
    下面請(qǐng)?jiān)试S我為大家介紹一下我們?nèi)簣F(tuán)工作的主要內(nèi)容，和我事業(yè)部目前群團(tuán)工作的進(jìn)展，以及我在班組和事業(yè)部的群團(tuán)工作中有哪些心德，和我個(gè)人對(duì)于群團(tuán)工作的幾點(diǎn)建議。
    首先為大家介紹一下群團(tuán)工作的主要內(nèi)容：
    1：服務(wù)生產(chǎn)。
    群團(tuán)干部源于生產(chǎn)，分布在各個(gè)崗位。也正是由于我們的群團(tuán)干部是來(lái)自于這些不同的崗位，所以他們對(duì)于生產(chǎn)方面也是相當(dāng)?shù)牧私?，在生產(chǎn)工程中也起著很重要的作用，例如在班組中組織一些活動(dòng)，或者是組織班組召開(kāi)民主生活會(huì)，班委會(huì)等等，他們也在活躍著班組中的氣氛，和大家一起營(yíng)造出一種和諧積極向上的工作氛圍。這些都是在為生產(chǎn)做服務(wù)。因?yàn)樗麄兪遣僮鞴ぶ幸粏T。所以服務(wù)于生產(chǎn)則是理所應(yīng)當(dāng)?shù)穆氊?zé)，和光榮的使命。
    2：輔助班組建設(shè)。
    群團(tuán)在我們的班組建設(shè)中也有著一定的作用，首先是管理好班組的各種臺(tái)賬，每天我們的群團(tuán)都要對(duì)班組的各種臺(tái)賬進(jìn)行仔細(xì)的檢查，并做好詳細(xì)的記錄。再就是建立起班組的各種制度，根據(jù)公司及事業(yè)部的制度，我們圍繞在這些制度的框架和范圍內(nèi)，再由班委會(huì)討論研究制定出使用與本班組的各種制度，以加強(qiáng)班組建設(shè)的全面性和班組管理中的標(biāo)準(zhǔn)化，合理化。
    3：心靈溝通。
    我們每一個(gè)人都有屬于自己的想法，這些想法各種各樣。有的想法可以讓我們?cè)诠ぷ髦姓业叫碌姆椒?，新的路徑，可是有的想法則會(huì)讓我們走進(jìn)思想的死胡同，這是就需要我們?nèi)簣F(tuán)出現(xiàn)，找到那些有“心事”的同事，和他們真誠(chéng)的交談，用心去了解他們現(xiàn)在遇到的是什么樣的心事，有什么困難不能解決，用心與心的溝通去了解每一位員工的心理動(dòng)態(tài)。及時(shí)的幫助他們走出思想的死胡同，幫助他們盡可能的解決一些困難。讓他們感受到我們這個(gè)大家庭沒(méi)有遺忘每一個(gè)人，讓他們可以在宜化安心的工作，在崗位上專(zhuān)心的操作，真正的衷心宜化。
    4：生日。
    群團(tuán)工作中還有一項(xiàng)工作，那就是為每一位員工在生日的那天送上生日祝福，我們的群團(tuán)會(huì)吧本班組的每一個(gè)人的生日記錄下來(lái)，并且記錄的非常詳細(xì)，會(huì)精確到是公歷還是農(nóng)歷。在員工生日的這天的班前會(huì)上，我們的群團(tuán)會(huì)為他送上一份小小的生日禮物，然后大家一起為他唱響生日快樂(lè)歌，雖然禮物不是多么貴重，歌聲不是非常動(dòng)聽(tīng)，但是我想被祝福者一定也會(huì)非常感動(dòng)，和體會(huì)到這個(gè)家的溫暖，他沒(méi)有被遺忘，每一個(gè)人都沒(méi)有被遺忘，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體。
    5：宣貫文化思想。
    一個(gè)企業(yè)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)或者一個(gè)班組，要想擁有不可阻擋的前進(jìn)動(dòng)力，那么他的員工們就必須心朝著同一個(gè)方向，勁往一處使，認(rèn)同同一種文化，緊緊跟隨領(lǐng)導(dǎo)者的思想，邁著整齊的步伐前進(jìn)。管人必先管思想，而群團(tuán)就是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的粘合劑。在公司或者是事業(yè)部有什么新的文化思想動(dòng)態(tài)時(shí)，要及時(shí)并且不打折扣的在班組中進(jìn)行宣貫和學(xué)習(xí)，讓員工在第一時(shí)間了解到公司或者事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的思想方針，在第一時(shí)間統(tǒng)一并認(rèn)同這些思想，加快自身學(xué)習(xí)的腳步，及時(shí)調(diào)整前進(jìn)的方向。讓整每一個(gè)人不在前進(jìn)中掉隊(duì)。
    以上就是群團(tuán)工作的大致內(nèi)容，我們事業(yè)部的群團(tuán)工作一直都在有序的開(kāi)展，例如心靈溝通，每次在有群團(tuán)反應(yīng)員工心理有波動(dòng)的時(shí)候，首先是班組中的群團(tuán)與之做心靈溝通，然后我們事業(yè)部的大群團(tuán)也會(huì)與其進(jìn)行談話，并加以開(kāi)導(dǎo)。再如生日祝福，我們會(huì)不定期的對(duì)各個(gè)班組的生日祝福臺(tái)賬進(jìn)行檢查，并對(duì)生日祝福臺(tái)賬進(jìn)行了規(guī)范，讓這項(xiàng)工作不僅是停留于形式，而是真正把它做到實(shí)處。還有文化宣貫，每天我們的群團(tuán)干部都會(huì)受到文化宣貫的短信，其中不僅有對(duì)企業(yè)文化的宣貫和學(xué)習(xí)，還有對(duì)各種制度的學(xué)習(xí)，部門(mén)的工作情況和下一步的工作安排。這些都是為了能讓我們大家把工作做的更好更細(xì)。
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    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇十一
    在過(guò)去的一年里，辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿(mǎn)完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
    一、較好地完成了各項(xiàng)文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì)議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會(huì)材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報(bào)縣、市的各種材料。
    二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色。
    一是認(rèn)真辦好了《汝南教育信息》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來(lái)的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流、安全教育、校長(zhǎng)風(fēng)采等欄目，擴(kuò)大了信息容量，及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài)，能夠?qū)⑸霞?jí)政策與全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)，具有較強(qiáng)的可讀性、指導(dǎo)性和時(shí)效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并積極上報(bào)縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo)，被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20**年年被省教育廳評(píng)為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”。
    二是開(kāi)辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開(kāi)辦以來(lái)，開(kāi)設(shè)“一線來(lái)稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動(dòng)剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平臺(tái)，每天點(diǎn)擊量都在500次以上。
    三、開(kāi)展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，積極開(kāi)展督辦、催辦，按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作。一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。 20**年年，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)22件，是全縣的辦理大戶(hù)。為搞好辦理工作，實(shí)行了股室聯(lián)辦制度，強(qiáng)化了辦理責(zé)任，特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿(mǎn)完成了辦理工作，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。二是圍繞全局中心工作，認(rèn)真開(kāi)展了各項(xiàng)督查活動(dòng)。如“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)、遠(yuǎn)程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動(dòng)。
    四、規(guī)范內(nèi)部管理，提高機(jī)關(guān)工作效率。一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍，明確了各自的職責(zé)，制定了各自的工作目標(biāo)，并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí)。二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會(huì)、來(lái)客接待、設(shè)備購(gòu)置、派車(chē)、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí)。三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè)。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，辦公室人員無(wú)論是干部，還是臨時(shí)工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
    五、積極搞好招商引資。根據(jù)縣委、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長(zhǎng)加大了招商引資工作力度。
    1、江蘇泗陽(yáng)縣石志權(quán)投資興辦雙語(yǔ)小學(xué)一所，總投資1100萬(wàn)元，建筑面積13000平方米，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。
    2、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán)，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬(wàn)元，投資人陳杰、劉德新。該項(xiàng)目已于12月18日隆重奠基。
    六、搞好廉政建設(shè)。一是組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“會(huì)議”精神，組織專(zhuān)題講座、報(bào)告會(huì)和集體學(xué)習(xí)，提高了黨員干部的政策理論水平。認(rèn)真開(kāi)展了 “講正氣、樹(shù)新風(fēng)”教育活動(dòng)，組織開(kāi)展了全縣教職工“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”演講比賽，并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開(kāi)展了黨風(fēng)廉政建設(shè)，克服了臉難看、事難辦的為官主義作風(fēng)，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。
    七、2013年年辦公室工作思路
    一是圍繞中心工作，狠抓綜合調(diào)研，當(dāng)好參謀助手。要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面提供信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點(diǎn)工作，組織調(diào)查研究，主動(dòng)當(dāng)好參謀。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，減少接待開(kāi)支;對(duì)機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理，調(diào)動(dòng)各股室人員的工作積極性，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    二是圍繞工作落實(shí)，狠抓協(xié)調(diào)督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能，加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系，爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各方面對(duì)教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn)，狠抓檢查落實(shí)，確保政令暢通。
    三是圍繞效率提高，狠抓制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局。
    四是狠抓隊(duì)伍建設(shè)。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹(shù)立辦公室人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)。改進(jìn)作風(fēng)。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針，即熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新，要求辦公室人員樹(shù)立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”，那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂，又為干部師生群眾服務(wù)的原則，身體力行，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。
    總之，我們?cè)?20**年年工作中取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!
    回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
    一、辦公室的日常管理工作。
    辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的`負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。而公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
    6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
    7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
    半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
    第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
    第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
    第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
    第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇十二
    溝通是信息交流的過(guò)程?；ハ嗵峁┧麄兯鶕碛械?。通過(guò)通信進(jìn)行信息流動(dòng)和傳播的過(guò)程。溝通的意義是非常廣泛的，無(wú)論是有意識(shí)的還是物質(zhì)的。交流就像空氣，讓人們呼吸和生存。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
    縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門(mén)，其工作開(kāi)展得如何，直接關(guān)系到縣委的工作質(zhì)量、效率和水平，直接關(guān)系到縣委決策的科學(xué)和權(quán)威，也直接關(guān)系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當(dāng)前的新形勢(shì)下，按照“橫比一流、縱比提高、縣委肯定、群眾滿(mǎn)意”的目標(biāo)定位，努力開(kāi)創(chuàng)縣委辦公室工作的新局面，必須進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，不斷推進(jìn)思想方法、工作方法的與時(shí)俱進(jìn)和理念、思路、機(jī)制、形象的創(chuàng)新，關(guān)鍵是在辦公室干部隊(duì)伍中強(qiáng)化六種意識(shí)。
    一、強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)。經(jīng)濟(jì)建設(shè)是全黨工作的中心，發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)。縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門(mén)，必須貼緊經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)主題不跑調(diào)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心不動(dòng)搖，發(fā)揮好參謀助手作用。一要當(dāng)好參謀員，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀意見(jiàn)。辦公室作為縣委的“外腦”，必須克服畏難情緒，改變“忙于辦事，疏于謀事”的狀況，以高度的政治責(zé)任感和使命感，主動(dòng)參與，積極進(jìn)言獻(xiàn)策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動(dòng)、重點(diǎn)工作，深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)反饋信息，通報(bào)情況，提出推進(jìn)和完善建議。二要當(dāng)好督查員，切實(shí)承擔(dān)起協(xié)助黨委抓落實(shí)的重要職責(zé)。搞好督促檢查，抓好決策落實(shí)，確保政令暢通，是縣委辦公室的一項(xiàng)重要職能。要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實(shí)過(guò)程中的主要矛盾，抓住領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、群眾最關(guān)注、社會(huì)反映最強(qiáng)烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，真督實(shí)查，叫板求真，把縣委各項(xiàng)決策落到實(shí)處。三要當(dāng)好調(diào)度員，切實(shí)發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對(duì)上協(xié)調(diào)注重原則性，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性，對(duì)下協(xié)調(diào)注重指導(dǎo)性的原則，搞好綜合協(xié)調(diào)，特別要做好精簡(jiǎn)文件、控制會(huì)議、安排好縣委領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)性活動(dòng)等工作，做到可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)議不開(kāi)，可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā)，可安排可不安排的活動(dòng)不安排，把領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海和繁瑣的應(yīng)酬中解放出來(lái)，保證領(lǐng)導(dǎo)有的時(shí)間和精力去思考大事，研究要事，處理急事，解決難事，推動(dòng)黨委決策的貫徹落實(shí)。
    二、強(qiáng)化全局意識(shí)。不謀全局者，不足以謀一域?？h委辦公室要發(fā)揮“三個(gè)作用”、搞好“三項(xiàng)服務(wù)”，必須與縣委站在同一個(gè)層次上思考和研究問(wèn)題，時(shí)刻關(guān)注大局，認(rèn)真研究大局，準(zhǔn)確把握大局，在服務(wù)大局中找準(zhǔn)位置，發(fā)揮作用。一是抓重點(diǎn)問(wèn)題把握全局性。抓住重點(diǎn)就能推動(dòng)全局。要緊緊抓住縣域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的重點(diǎn)工作，潛心思考，深入研究，超前謀劃，主動(dòng)參謀，制定切實(shí)可行的工作方案和具體措施，為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題把握典型性。要善于深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線，特別是問(wèn)題多、矛盾多的地方，抓住關(guān)系群眾切身利益、關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定、關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，深入剖析成因，找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)，拿出切實(shí)可行的對(duì)策建議，并不斷總結(jié)，探索規(guī)律，為解決類(lèi)似問(wèn)題積累經(jīng)驗(yàn)。三是抓傾向性問(wèn)題把握超前性。抓住了傾向性問(wèn)題，就掌握了工作的主動(dòng)權(quán)。要善于從苗頭預(yù)測(cè)發(fā)展，從個(gè)別透析一般，從局部透視全局，見(jiàn)微知著，未雨綢繆，為縣委穩(wěn)健駕馭全局出謀獻(xiàn)策。
    能了解群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲，也只有真心同群眾的感情交融在一起，才能把事情辦到群眾心坎上，讓群眾滿(mǎn)意。二要堅(jiān)決糾正和防止“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的不良現(xiàn)象，做到心里想著群眾，想著基層，用真心真情為群眾排憂解難，下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作，想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)，作為工作的著力點(diǎn)、突破點(diǎn)、閃光點(diǎn)，千方百計(jì)地安排好、解決好。
    四、強(qiáng)化政治意識(shí)。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求，也是辦公室人員的修身之道，謀事之基，成業(yè)之本。要堅(jiān)定政治立場(chǎng)和方向，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，正確貫徹縣委的各項(xiàng)決策，準(zhǔn)確把握縣委精神和意圖，自覺(jué)地在各項(xiàng)工作中貫徹落實(shí)縣委的安排部署，和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點(diǎn)一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一主旋律和基本要求，自覺(jué)站在全局的高度、縣委的高度看問(wèn)題、想事情，和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過(guò)反饋信息、調(diào)查研究、分析趨勢(shì)、制定規(guī)劃等手段把縣委決策、意圖堅(jiān)定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項(xiàng)工作中去，確?？h委決策落到實(shí)處。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志：
    辦公室屬于工作單位的行政職能機(jī)構(gòu)，辦公室人員的業(yè)務(wù)能力、工作水平、綜合素質(zhì)是工作單位行政管理水平的高度集中體現(xiàn)。在新的發(fā)展形勢(shì)下，每位同志面臨的新任務(wù)、新要求、新標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)必會(huì)加重辦公室工作的壓力、負(fù)擔(dān)和責(zé)任。如何厘清、理順辦公室各項(xiàng)具體工作任務(wù)，并將辦公室工作深化、細(xì)化、實(shí)化，對(duì)于實(shí)現(xiàn)工作單位高效、規(guī)范、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。這既是滿(mǎn)足辦公室工作的要求，也是做好辦公室工作所必須解決的問(wèn)題。那么，圍繞提升辦公室工作效能這個(gè)話題，我談幾點(diǎn)思考。
    第一點(diǎn)，堅(jiān)決落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記提出的“五個(gè)堅(jiān)持”辦公要求，用高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自身的辦公室工作，用心查找不足，著力糾偏整改。
    習(xí)總書(shū)記向中共中央辦公廳的同志們作出了“五個(gè)堅(jiān)持”的指示，要求每名工作人員都要堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格、堅(jiān)持高度自覺(jué)的大局意識(shí)、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。可以說(shuō)，習(xí)總書(shū)記的“五個(gè)堅(jiān)持”不僅僅是對(duì)中央辦公廳的標(biāo)準(zhǔn)和要求，也是對(duì)全國(guó)各級(jí)各類(lèi)辦公室的殷切期望和明確規(guī)定。各辦公室、各位同志務(wù)必把“五個(gè)堅(jiān)持”視為做好辦公室工作的綱領(lǐng)性文件和指導(dǎo)思想，主動(dòng)自覺(jué)將“五個(gè)堅(jiān)持”的內(nèi)核精神貫穿落實(shí)到具體的辦公室工作當(dāng)中，努力做到以下幾點(diǎn)：
    一是提高工作效率，保持高效工作節(jié)奏。我們都知道，無(wú)論是哪個(gè)辦公室，都存在工作千頭萬(wàn)緒、臨時(shí)任務(wù)不斷的問(wèn)題。每天都需要處理來(lái)自方方面面的雜亂瑣事、文件文稿，甚至是重大意外事件。如果不能快速?gòu)幕靵y無(wú)章的工作任務(wù)當(dāng)中梳理出一條線索，那么辦公室的工作將會(huì)陷入被動(dòng)，乃至癱瘓狀態(tài)，進(jìn)而影響工作單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這就需要每位同志從上班的那一刻起，就打起一百二十分精神，列出工作清單，著手處理工作任務(wù)。同志們只有做到忙而不亂、規(guī)范有序，才能高效完成辦公室工作。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們不但按時(shí)實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo)，還鍛造了過(guò)硬的工作素質(zhì)，形成了良好的工作作風(fēng)，增強(qiáng)了彼此之間的密切協(xié)作融合度。
    二是創(chuàng)新工作思維，勇于創(chuàng)新工作管理。辦公室工作自然不能跟經(jīng)濟(jì)規(guī)劃、學(xué)術(shù)科研、建筑工程等工作進(jìn)行比較，因?yàn)檗k公室工作內(nèi)容所具有的事務(wù)性、機(jī)械性、冗雜性特征，要求每位同志做到按部就班、規(guī)規(guī)矩矩。但這并不能表示辦公室工作人員不需要?jiǎng)?chuàng)新。相反，我們要在工作當(dāng)中積極主動(dòng)地嘗試創(chuàng)新。同志們要避免固化工作思維，杜絕因循守舊、墨守成規(guī)，要敢于打破工作慣性，勇于解放思想、大膽探索，以新的工作視角和方式摸索出辦公室工作新思想、新方法、新路徑。這主要說(shuō)的是工作思維的創(chuàng)新。同時(shí)，我們也要在工作管理上進(jìn)行創(chuàng)新。充分利用出差調(diào)研的機(jī)會(huì)，吸取其它工作單位辦公室人員的創(chuàng)新手段和舉措。加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)與提升，不斷將先進(jìn)的工作管理理念和現(xiàn)代化工作方式融入辦公室日常工作當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)辦公室管理工作的創(chuàng)新化，增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代性。
    三是端正工作態(tài)度，用心提升工作服務(wù)。對(duì)于辦公室工作來(lái)說(shuō)，服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)工作單位的核心與靈魂。每位同志都要時(shí)刻保持熱情的工作態(tài)度，體現(xiàn)出“專(zhuān)、精、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。特別是在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)時(shí)，要做到超前謀劃、未雨綢繆，努力化被動(dòng)為主動(dòng)，為領(lǐng)導(dǎo)指揮工作創(chuàng)造便利條件。積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，并提供合理的建議或可行的方案。扮演好領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”“順風(fēng)耳”角色，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的決策部署準(zhǔn)確傳達(dá)到各科室、各員工，并做好相關(guān)政策的宣傳、解讀、答疑工作，推動(dòng)工作任務(wù)的開(kāi)展與落實(shí)。提前對(duì)政策的執(zhí)行情況和廣大群眾的反映進(jìn)行全面合理評(píng)估，向領(lǐng)導(dǎo)作針對(duì)性反饋與匯報(bào)，達(dá)到政令暢通的工作效果，幫助領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)回音、謀全局、抓大事、促發(fā)展。
    第二點(diǎn)，辦公室工作雖然日臻完善、逐步推進(jìn)，但依舊存在或大或小的問(wèn)題，各位同志要高度重視，引起注意，不斷改進(jìn)。
    因?yàn)檗k公室獨(dú)有的屬性，我們每位同志被貼上各式各樣的標(biāo)簽。業(yè)務(wù)、材料、信息、宣傳、行政等科室雖然體現(xiàn)出專(zhuān)門(mén)性，但仍舊需要具備綜合性的工作能力。面對(duì)大事小情，難免有犯錯(cuò)失誤的時(shí)候。當(dāng)然，個(gè)別同志本身就帶有一些陋習(xí)和弊端。部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)問(wèn)題的漠視，也難脫其咎。具體來(lái)講，辦公室工作主要還存在以下幾方面的問(wèn)題。
    一是辦公室人員行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所欠缺，辦公室人員工作能力有待提高。從辦公室人員層次結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，大部分同志并非行政管理專(zhuān)業(yè)出身，這就導(dǎo)致工作實(shí)踐和工作理論的脫節(jié)。一方面，行政管理的理論知識(shí)需要不斷的試錯(cuò)來(lái)積累；另一方面，自身的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)在個(gè)別時(shí)候會(huì)從思維上阻滯辦公室工作理論與實(shí)踐的結(jié)合。所以，很多同志的工作能力在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不足以應(yīng)對(duì)本職工作的要求。加之辦公室平時(shí)的事務(wù)性工作較多，同志們疲于應(yīng)付，常常忙得焦頭爛額、分身乏術(shù)，進(jìn)而缺失用于系統(tǒng)學(xué)習(xí)行政管理知識(shí)的必要時(shí)間，也難以把握住外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，造成辦公、管理的能力較弱。同時(shí)，由于某些部門(mén)的職稱(chēng)評(píng)審大多與成果、論文、專(zhuān)利、項(xiàng)目掛鉤，很多年輕同志出于辦公室事務(wù)性工作與個(gè)人職稱(chēng)待遇提升關(guān)系不大的原因，不愿意完全沉下心來(lái)從事辦公室行政管理工作，時(shí)常在辦公室內(nèi)心猿意馬、分心掉隊(duì)。即使某些老同志愿意做好辦公室工作，但也是科研行政雙肩挑，能夠完全用于投入到辦公室工作的精力和時(shí)間極其有限?？傮w來(lái)看，同志們的行政辦公能力和水平需要下大功夫來(lái)加以提升。
    二是辦公室崗位職責(zé)不夠清晰明確，辦公室人員管理效能較低。辦公室所設(shè)管理部門(mén)往往是按照上級(jí)單位進(jìn)行布置，雖然做到了門(mén)類(lèi)齊全，但部門(mén)設(shè)置相對(duì)簡(jiǎn)單。具體到某個(gè)崗位職責(zé)時(shí)，缺乏明確的界限分割。這在一定程度上造成崗位職責(zé)存在交叉和真空地帶。部分科室在履行責(zé)任時(shí)通常以自身利益為重，涉及到交叉工作任務(wù)，則不管不問(wèn)、不理不睬，推諉、扯皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。而且，隨著新形勢(shì)的發(fā)展，來(lái)自上級(jí)單位的新工作、新任務(wù)、新職責(zé)較為頻繁，由于工作單位沒(méi)有明確分工和協(xié)作機(jī)制，相當(dāng)一部分工作任務(wù)被習(xí)慣性分配到某個(gè)科室，導(dǎo)致該辦公室任務(wù)量突增、壓力加大、責(zé)任變重，大大挫傷了辦公室人員工作的積極性和主動(dòng)性，不可避免地影響了辦公室乃至工作單位的整體工作運(yùn)行效率。
    三是辦公室規(guī)章制度還不夠健全，辦公室人員缺乏有效的督辦監(jiān)管機(jī)制約束與規(guī)范。有一句老話，是這樣說(shuō)的：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”?？梢?jiàn)，規(guī)章制度對(duì)于任何一個(gè)工作單位來(lái)說(shuō)都是一種重要的工作運(yùn)行保障。一些科室的同志熱衷于做科研、做業(yè)績(jī)，本來(lái)無(wú)可厚非，甚至無(wú)可非議，但是影響了辦公室行政工作的開(kāi)展。這無(wú)疑是一種錯(cuò)誤的行為或舉動(dòng)。然而，辦公室對(duì)于這個(gè)方面的問(wèn)題尚未制定出臺(tái)針對(duì)性規(guī)定條例，導(dǎo)致“只做科研不管行政”的工作作風(fēng)彌漫不散，造成極其不好的影響。不得不說(shuō)，行政管理制度的缺乏致使在辦公管理上存在無(wú)據(jù)可依、工作執(zhí)行時(shí)隨意性大、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、“走后門(mén)”等現(xiàn)象。這是工作單位絕不允許出現(xiàn)的問(wèn)題。另外，某些科室雖然完善了行政管理制度體系，但不具備對(duì)辦公室人員進(jìn)行有效督辦監(jiān)管的法律條文，使個(gè)別同志在制度執(zhí)行中根深蒂固地存在重業(yè)務(wù)輕管理、重制定輕落實(shí)、重人情輕制度等思想，給社會(huì)、群眾一種辦公室制度執(zhí)行力差、任務(wù)落實(shí)不到位、完成工作不及時(shí)的感覺(jué)，嚴(yán)重影響了工作單位的規(guī)范化發(fā)展。
    四是辦公室落實(shí)考核淘汰機(jī)制力度不大，辦公室人員工作主觀能動(dòng)性較差。雖然科研成果難以量化考核，但依據(jù)論文、專(zhuān)利、項(xiàng)目等的數(shù)量和質(zhì)量依舊能夠進(jìn)行公平公正的評(píng)價(jià)評(píng)估。然而，當(dāng)對(duì)辦公室人員進(jìn)行行政辦公考核評(píng)價(jià)時(shí)，很多部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭掷餂](méi)有明確的評(píng)價(jià)方式和獎(jiǎng)懲機(jī)制，結(jié)果犯了難、瞪了眼，不能有力推進(jìn)考核工作的開(kāi)展，導(dǎo)致“干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣”。同時(shí)，無(wú)論員工屬于公務(wù)員編制、事業(yè)單位編制，還是勞務(wù)派遣、臨時(shí)工的身份，或多或少存在“辦公室只進(jìn)不出”的錯(cuò)誤思想。但由于存在考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不合理、績(jī)效評(píng)價(jià)沒(méi)有區(qū)別對(duì)待等問(wèn)題，一些辦公室人員缺乏職工優(yōu)勝劣汰的危機(jī)感和緊迫感。久而久之，很多同志開(kāi)始對(duì)所從事的工作產(chǎn)生消極和懈怠情緒。即使是一些年輕的同志，也表現(xiàn)出工作積極性不高、主觀能動(dòng)性發(fā)揮不夠的問(wèn)題。
    五是辦公室沒(méi)有及時(shí)更新辦公方式，辦公室人員工作技術(shù)有待強(qiáng)化和升級(jí)。這個(gè)問(wèn)題不算是突出性難題，但存在普遍性的特征。隨著計(jì)算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的高速發(fā)展，大城市的工作單位及時(shí)更新辦公設(shè)備、引入信息化辦公技術(shù)，大大提高了辦公效率。但在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，辦公室設(shè)備和手段更新跟不上社會(huì)進(jìn)步的速度和步伐。加之辦公室人員“老齡化”現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏系統(tǒng)的辦公技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，辦公室的工作效率相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低下。很多老同志對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備、新終端報(bào)以排斥的態(tài)度，導(dǎo)致自身辦公技術(shù)掌握程度不高，影響了工作的速度和質(zhì)量。
    第三點(diǎn)，辦公室及其工作人員應(yīng)該從自身出發(fā)、從實(shí)際出發(fā)，學(xué)習(xí)先進(jìn)辦公理念和方式方法，完善辦公室工作制度體系建設(shè)，做出更有質(zhì)量的辦公室業(yè)績(jī)。
    對(duì)于習(xí)總書(shū)記提出的“五個(gè)堅(jiān)持”，我們要牢記于心、落實(shí)于行。既然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了辦公室工作當(dāng)中存在的問(wèn)題，那么我們就要開(kāi)始著手解決和克服。結(jié)合工作單位的具體情況以及我本人三十多年的從政經(jīng)歷，我想跟大家分享幾方面的經(jīng)驗(yàn)，權(quán)當(dāng)是不成熟的建議。
    二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造辦公室干事創(chuàng)業(yè)的優(yōu)質(zhì)工作團(tuán)隊(duì)。辦公室的工作屬于集體性質(zhì)，單個(gè)人做得好，并不能保證整體工作質(zhì)量。這也就是說(shuō)，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的辦公室團(tuán)隊(duì)勢(shì)在必行、頗有必要。那么，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)首先就要把水平高、懂管理、會(huì)干事的人才充實(shí)到辦公室隊(duì)伍中來(lái)，提升辦公室人員的學(xué)歷層次、管理水平、工作質(zhì)量，通過(guò)發(fā)揮先進(jìn)帶動(dòng)的效應(yīng)，提升辦公室團(tuán)隊(duì)整體工作效能，全力打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、能做事”的辦公室工作團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，還要不斷進(jìn)行辦公室工作人員的培養(yǎng)培訓(xùn)。利用“互聯(lián)網(wǎng)+辦公室”平臺(tái)開(kāi)展遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握新形勢(shì)發(fā)展下的辦公理念和思路。邀請(qǐng)黨校專(zhuān)家學(xué)者舉辦公文寫(xiě)作授課，提高同志們的材料撰寫(xiě)水平。開(kāi)展紅色革命基地理想信念培訓(xùn)活動(dòng)，激發(fā)辦公室工作人員的熱情和斗志。另外，建立團(tuán)隊(duì)還要樹(shù)立“以人為本”的用人觀，完善容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，把從嚴(yán)管理與寬容失誤有機(jī)地緊密結(jié)合起來(lái)。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在工作中要做到寬嚴(yán)相濟(jì)、容錯(cuò)容人，營(yíng)造一種“敢干事、能干事、好干事”的辦公室工作氛圍。針對(duì)辦公室人員的個(gè)性特點(diǎn)、興趣所在、志向目標(biāo)，進(jìn)行合情合理地分工和定崗，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和主觀能動(dòng)性，促使每位同志發(fā)揮出自身的閃光點(diǎn)和擅長(zhǎng)之處，給予每位同志最大程度的歸屬感，增強(qiáng)辦公室團(tuán)隊(duì)協(xié)作思想意識(shí)，提高辦公室隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量。
    三是堅(jiān)持制度規(guī)范，完善辦公室工作流程管理體制機(jī)制。無(wú)論是科員同志，還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，都要嚴(yán)格按照辦公室的規(guī)章制度行事。辦公室要完善各項(xiàng)規(guī)定條例和日常工作機(jī)制，從最基本的公務(wù)用車(chē)、公務(wù)接待、公章使用、檔案管理、出入境管理、上訪管理等各項(xiàng)規(guī)章制度做起，該修訂的就要修訂，嚴(yán)格細(xì)節(jié)管理和流程管理，凡事做到有章可循、有據(jù)可依，用制度管人、流程管事，建立長(zhǎng)效機(jī)制。明確辦公室內(nèi)部科室之間的管理邊界，劃定崗位管轄權(quán)限。部門(mén)與部門(mén)之間、科室與科室之間，都要有一套明確清楚的“職、權(quán)、能”工作職責(zé)清單，并以紅頭文件的形式加以定性定量分配部署，讓部門(mén)、科室的關(guān)系更加透明化、明朗化，便于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)明確崗位職責(zé)，進(jìn)行合理分工，實(shí)現(xiàn)因事設(shè)崗、因崗定人的工作目的。在分工的基礎(chǔ)上，各部門(mén)、科室也應(yīng)積極探索建立協(xié)同工作機(jī)制，協(xié)調(diào)好團(tuán)結(jié)工作的內(nèi)容。除此之外，辦公室還要健全督辦機(jī)制，創(chuàng)新督辦形式。工作人員首先要意識(shí)到督辦工作的重要性，避免對(duì)督辦人員的工作報(bào)以排斥態(tài)度。督辦人員除了使用傳統(tǒng)的電話督辦、文件督辦、現(xiàn)場(chǎng)督辦、會(huì)議督辦和跟蹤督辦以外，還要充分利用現(xiàn)代信息化技術(shù)，加強(qiáng)督辦流程辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)督辦全過(guò)程、全方位管理。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要建立健全辦公室行之有效的督辦制度，并通過(guò)有效執(zhí)行和監(jiān)督使規(guī)章制度固定下來(lái)，致力于做到用制度影響行為、用行為影響習(xí)慣、用習(xí)慣影響思維。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在督辦工作和督辦機(jī)制中的主體作用，努力形成“領(lǐng)導(dǎo)親自上陣、辦公室牽頭、有關(guān)部門(mén)配合”齊抓共管的工作大格局。
    四是優(yōu)化辦公方式，提升辦公室現(xiàn)代化信息技術(shù)工作水平和高度。一些科室的老同志經(jīng)常會(huì)說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。這句話永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)，因?yàn)?，推行辦公自動(dòng)化已成為必然趨勢(shì)和提高辦公效率的捷徑。但是，反觀老同志的工作方式，仍舊是采用非常傳統(tǒng)的word、excel、ppt辦公工具，對(duì)于一些特殊性的文圖視音工作任務(wù)，這些手段還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要在平時(shí)的工作當(dāng)中多留意信息科室年輕同志所使用的辦公軟件或工具，參加新技術(shù)辦公軟件培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，熟練掌握電腦軟件操作技術(shù)，更好地滿(mǎn)足工作崗位要求，提高辦公效率和質(zhì)量。此外，各部門(mén)、各科室同志要主動(dòng)順應(yīng)信息社會(huì)化和辦公“無(wú)紙化”的要求，充分使用部門(mén)oa網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，學(xué)會(huì)操作公章審批、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、辦公協(xié)作、考勤統(tǒng)計(jì)、通知報(bào)告、檔案管理、賬目報(bào)銷(xiāo)等信息化模塊，積極適應(yīng)辦公一體化操作平臺(tái)工作流程，實(shí)現(xiàn)辦公手段信息化、管理標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)，不斷降低辦公費(fèi)用和耗材。同時(shí)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息輿情工作的同志，還應(yīng)積極發(fā)揮微信、微博、qq、短視頻等新媒體工具的即時(shí)性、便捷性、連通性功能，開(kāi)展線上協(xié)作辦公、視頻會(huì)議、信息資料推送等方面的工作活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)上下級(jí)、部門(mén)科室、同志之間的高效溝通協(xié)作，有效提升辦公室信息化工作處理能力，大力助推辦公室工作高質(zhì)量開(kāi)展。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志，我以上所講的這些，既是我們辦公室人員在工作開(kāi)展中所面臨的難點(diǎn)，也是痛點(diǎn)。我認(rèn)為，克服任何難題都需要有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的支撐點(diǎn)。我想，這個(gè)有力的支撐點(diǎn)來(lái)自于辦公室工作考核激勵(lì)機(jī)制。在此，我希望工作單位按照“安排工作有標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行工作有流程、完成工作有考核、考核工作有激勵(lì)”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作。有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要大膽創(chuàng)新辦公室工作考核辦法，探索多崗多職、管理崗位附設(shè)技術(shù)崗位等多渠道的評(píng)聘方式，將承擔(dān)工作量、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、工作成果業(yè)績(jī)、工作期間所獲榮譽(yù)等評(píng)價(jià)指標(biāo)引入工作考核體系，建立相應(yīng)的工作考核激勵(lì)制度體系，精準(zhǔn)評(píng)定工作人員的績(jī)效與級(jí)次，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后，指引工作人員協(xié)調(diào)好行政管理與工作業(yè)績(jī)之間的關(guān)系，避免挫傷辦公室人員的工作積極性和主動(dòng)性，尤其是犧牲顧家時(shí)間的中層干部同志。對(duì)于有突出貢獻(xiàn)的同志，要優(yōu)先考慮提拔，并將貢獻(xiàn)與職稱(chēng)評(píng)審、績(jī)效考核相掛鉤，從根本上激發(fā)辦公室人員的工作動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)辦公室人員想要有所作為的積極性和創(chuàng)造力。
    我的交流發(fā)言到此結(jié)束，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志評(píng)議，謝謝。
    今年來(lái)，xx縣xx局辦公室主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)，把握新變化，落實(shí)新要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)定位，快節(jié)奏落實(shí)，高質(zhì)量推進(jìn)，有效提高了機(jī)關(guān)行政管理工作效能，為推動(dòng)全局工作開(kāi)展做出了積極貢獻(xiàn)。
    （一）突出參謀輔政，做好決策服務(wù)。密切關(guān)注上級(jí)工作安排部署，站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問(wèn)題，深入一線察實(shí)情，不越位、不錯(cuò)位，積極主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。一是保持預(yù)見(jiàn)性。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。我們堅(jiān)持把事情想早一些、望遠(yuǎn)一些、看深一些，并要求辦公室人員做到“三留意”，即留意新聞報(bào)道跟進(jìn)社會(huì)大勢(shì)、留意工作動(dòng)態(tài)掌握上級(jí)思路、留意苗頭問(wèn)題及早進(jìn)行研判，為領(lǐng)導(dǎo)決策第一時(shí)間提供輔助。二是注重實(shí)效性。圍繞重點(diǎn)工作，把時(shí)間和精力放在最有用、最急需、最精準(zhǔn)的“干貨”方面，依據(jù)現(xiàn)象找規(guī)律，依據(jù)政策做預(yù)測(cè)，并加強(qiáng)對(duì)各稅源管理單位、各科室信息報(bào)送、信息反饋工作的指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)，形成整體合力。三是注重全面性。在決策服務(wù)上，努力做到四個(gè)轉(zhuǎn)變，即從注重事務(wù)性工作向政務(wù)工作和事務(wù)工作并重轉(zhuǎn)變，從重在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到提出解決問(wèn)題的建議意見(jiàn)轉(zhuǎn)變，從單打獨(dú)斗向?qū)W會(huì)借助外力轉(zhuǎn)變，并充分借鑒我縣其他部門(mén)的經(jīng)驗(yàn)，努力創(chuàng)新辦公室工作。
    （二）突出工作質(zhì)效，狠抓督查督辦。今年來(lái)，我們深深的感覺(jué)到各級(jí)抓落實(shí)的力度在持續(xù)加大、節(jié)奏也更加緊湊，辦公室在這方面的責(zé)任也越來(lái)越大。為此，我們主要采取了以下三個(gè)方面的措施：一是推行限時(shí)辦結(jié)制度。參照政府熱線的做法，我們對(duì)具有明確辦結(jié)時(shí)限的，嚴(yán)格臺(tái)賬管理，任務(wù)到期前2天進(jìn)行工作提醒，完成后進(jìn)行銷(xiāo)號(hào)；對(duì)沒(méi)有明確時(shí)限要求的，要求承辦單位以5個(gè)工作日為期限簡(jiǎn)單報(bào)告開(kāi)展進(jìn)度和成效；對(duì)需要延長(zhǎng)辦理的，及時(shí)報(bào)告原因和進(jìn)度。二是推行痕跡化閉環(huán)管理。在督查督辦過(guò)程中，采取底稿和報(bào)告的形式加以記錄，做到痕跡化管理。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)反饋，指出下一步改進(jìn)措施，并要求問(wèn)題單位在每月召開(kāi)的局務(wù)會(huì)上將完成情況、整改情況進(jìn)行匯報(bào)。對(duì)整改不及時(shí)、不到位的，緊盯不放，并納入“二次督辦”。三是推行定期通報(bào)制度。以月為單位，定期進(jìn)行通報(bào)，對(duì)抓落實(shí)工作成績(jī)突出的進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)敷衍塞責(zé)的單位予以通報(bào)批評(píng)，并將督查結(jié)果和整改情況，納入績(jī)效考核管理。今年來(lái)，我們針對(duì)xx等重點(diǎn)工作，通過(guò)實(shí)地查驗(yàn)、案頭督查、明察暗訪等形式加強(qiáng)督查督辦，效果較好。
    （三）突出制度建設(shè)，保障日常運(yùn)轉(zhuǎn)?！盁o(wú)規(guī)矩不成方圓”。我們堅(jiān)持以制度建設(shè)為著力點(diǎn)，通過(guò)完善制度、規(guī)范流程等措施，推進(jìn)行政管理規(guī)范化。一是修訂完善制度。按照便于操作、利于執(zhí)行的原則，以政務(wù)、事務(wù)和應(yīng)急管理等為主要內(nèi)容，修訂完善了會(huì)議管理、日?？记?、車(chē)輛管理、印章使用管理等一系列制度，真正做到用制度管人、用制度理事。二是規(guī)范流程運(yùn)行。流程是工作運(yùn)行的準(zhǔn)則和程序，是促進(jìn)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)、提高工作效率的重要途徑。對(duì)內(nèi)，對(duì)辦公室職責(zé)分工進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化，簡(jiǎn)并重復(fù)多頭管理事項(xiàng)，充分發(fā)揮外聘人員作用，探索實(shí)行ab角互補(bǔ)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的科學(xué)性、規(guī)范性。對(duì)外，對(duì)多科室共同管理事項(xiàng)建立了協(xié)作配合機(jī)制，確保了多人、多部門(mén)共同管理事項(xiàng)的有效協(xié)作配合，避免了相互推諉、扯皮行為的發(fā)生。三是提高辦文辦會(huì)能力。在辦文方面，著力規(guī)范和加速公文運(yùn)轉(zhuǎn)，做到隨文跟蹤，隨到隨辦，日清月結(jié)；加強(qiáng)公文審核，做到政策上求準(zhǔn)、內(nèi)容上求實(shí)、文字上求精、篇幅上求簡(jiǎn)。在辦會(huì)方面，嚴(yán)控參會(huì)人員和會(huì)議時(shí)間，能合并召開(kāi)的會(huì)議合并召開(kāi)，能開(kāi)視頻會(huì)議的盡量召開(kāi)視頻會(huì)議，能開(kāi)短會(huì)的盡量開(kāi)短會(huì)，減輕基層的負(fù)擔(dān)。
    （四）突出人文關(guān)懷，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。今年來(lái)***系統(tǒng)大事多，難事多，相應(yīng)的辦公室工作需要投入的時(shí)間多、精力多，工作壓力較往年來(lái)說(shuō)相對(duì)較大，更需要加強(qiáng)人文關(guān)懷，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與稅收事業(yè)發(fā)展的有機(jī)融合、互促互進(jìn)。一是注重工作關(guān)懷。采取了三個(gè)方面措施：第一，改善辦公室的硬件環(huán)境，淘汰落后的電腦設(shè)備，更換新的辦公設(shè)備，不斷改善辦公條件；第二，加強(qiáng)辦公室與其他部門(mén)的合作交流，營(yíng)造高效暢通的合作機(jī)制；第三，按照知人善用的原則，盡可能的對(duì)青年干部合理授權(quán)，在為其設(shè)定目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和要求的前提下，加以適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)，鼓勵(lì)年輕干部獨(dú)立思考、放手去干。二是注重生活關(guān)懷。經(jīng)常深入了解干部的疾苦，關(guān)心關(guān)愛(ài)干部的生活，竭盡所能，真心實(shí)意為他們排憂解難，在政策許可的范圍內(nèi)多為干部解憂；以人為本，公平對(duì)待，保障辦公室人員的休息休假、外出培訓(xùn)的權(quán)利。三是注重思想關(guān)懷。及時(shí)把握干部的思想脈搏和心理狀態(tài)，幫助解開(kāi)心結(jié)。特別是在干部工作壓力大等情況時(shí)，要及時(shí)談心談話，有針對(duì)性地做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，切實(shí)為他們減負(fù)減壓。
    以上匯報(bào)，不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
    為主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的要求，積極推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，扎實(shí)有效開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，我縣專(zhuān)門(mén)成立了非公有制經(jīng)濟(jì)組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)指導(dǎo)小組，全面開(kāi)展創(chuàng)建“發(fā)展優(yōu)、黨建強(qiáng)”雙品牌非公有制企業(yè)，深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿。力求自2014年至2014年在全縣非公有制企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)80名員工以上非公有制企業(yè)建有黨組織、30名員工以上企業(yè)有黨員、其他企業(yè)都有黨的工作覆蓋；培育100個(gè)以上“發(fā)展優(yōu)、黨建強(qiáng)”雙品牌非公有制企業(yè)。力求達(dá)成全縣80%以上的非公有制企業(yè)黨組織達(dá)到“五化”、“五好”要求。【即“發(fā)展優(yōu)”：要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益績(jī)優(yōu)化、生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)化、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化、勞動(dòng)關(guān)系和諧化、社會(huì)形象公認(rèn)化?！包h建強(qiáng)”：要實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、發(fā)展業(yè)績(jī)好、群眾反映好】。確定了《關(guān)于全面創(chuàng)建“發(fā)展優(yōu)、黨建強(qiáng)”雙品牌非公有制企業(yè)深入推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，圍繞“四個(gè)堅(jiān)持”的基本要求，全面開(kāi)展雙品牌非公有制企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。
    針對(duì)性地制定“一廠一策”扶持措施，促進(jìn)骨干企業(yè)做強(qiáng)做大。積極引導(dǎo)中小企業(yè)與龍頭骨干企業(yè)配套協(xié)作，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)化分工與社會(huì)化生產(chǎn)，鼓勵(lì)通過(guò)兼并、聯(lián)合、重組、控股等形式實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，不斷提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)整體競(jìng)爭(zhēng)力。為更有效地激勵(lì)新興產(chǎn)業(yè)培育、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升和產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，在認(rèn)真實(shí)施各項(xiàng)財(cái)政扶持政策的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)工業(yè)企業(yè)發(fā)展資金的扶持著力點(diǎn)，政府?dāng)M新增1000萬(wàn)元工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)專(zhuān)項(xiàng)資金，積極營(yíng)造有利于轉(zhuǎn)型升級(jí)的政策環(huán)境。
    完善人才引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，加快高層次人才科技創(chuàng)新載體建設(shè)。啟動(dòng)實(shí)施“創(chuàng)新嘉善?精英引領(lǐng)計(jì)劃”和“123優(yōu)秀中青年人才”培養(yǎng)計(jì)劃，重點(diǎn)引進(jìn)一批創(chuàng)新領(lǐng)軍人才，鼓勵(lì)采取柔性流動(dòng)、項(xiàng)目合作、研究咨詢(xún)等方式聘用高端人才。加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者培訓(xùn)。定期舉辦高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員專(zhuān)修班。根據(jù)我縣重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的實(shí)際需求，建立發(fā)展關(guān)聯(lián)型、配套型的職業(yè)技術(shù)院校，培養(yǎng)一批技能型、實(shí)用型的操作工人，打造一支高素質(zhì)技工隊(duì)伍。加強(qiáng)非公有制企業(yè)黨務(wù)工作者隊(duì)伍建設(shè)。建立擇優(yōu)選任機(jī)制和黨務(wù)工作者人才庫(kù)，嚴(yán)格黨組織書(shū)記選任的條件和程序。鼓勵(lì)具備條件的非公有制企業(yè)黨組織采取“公推直選”方式產(chǎn)生黨組織書(shū)記，積極推行大型骨干非公有制企業(yè)黨組織書(shū)記專(zhuān)職化。大力推進(jìn)“黨員人才工程”建設(shè)。創(chuàng)新選用機(jī)制，營(yíng)造留人環(huán)境，努力把企業(yè)骨干發(fā)展為黨員，把黨員培養(yǎng)成企業(yè)骨干，把黨員骨干培養(yǎng)成企業(yè)管理人才，發(fā)言稿《工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿》。
    在抓好領(lǐng)軍企業(yè)、龍頭企業(yè)的黨建工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好規(guī)模以下非公有制企業(yè)黨組織的組建工作。堅(jiān)持非公有制企業(yè)發(fā)展到哪里，黨的組織就延伸到哪里。對(duì)已有3名以上正式黨員、有合適黨組織書(shū)記人選的新入駐非公有制企業(yè)，無(wú)論規(guī)模大小，及時(shí)組建黨組織。打破“一對(duì)一”設(shè)置黨組織的思維方式，通過(guò)企業(yè)聯(lián)建、行業(yè)共建、龍頭企業(yè)帶建等途徑，設(shè)立聯(lián)建型黨組織，將沒(méi)有建立黨組織、黨組織活動(dòng)不規(guī)范的企業(yè)納入其中，實(shí)現(xiàn)黨建工作全面覆蓋。加大非公有制企業(yè)黨建聯(lián)合體建設(shè)力度，深入實(shí)施非公有制企業(yè)黨建網(wǎng)格化管理，通過(guò)區(qū)域內(nèi)企業(yè)組織經(jīng)費(fèi)聯(lián)籌、黨員活動(dòng)聯(lián)辦、教育管理聯(lián)抓、企業(yè)文化聯(lián)建、文明單位聯(lián)創(chuàng)，實(shí)現(xiàn)黨建工作資源共建共創(chuàng)共享。依托領(lǐng)軍企業(yè)、龍頭企業(yè)，大力推進(jìn)非公有制企業(yè)黨群服務(wù)中心建設(shè)，建立黨建活動(dòng)站，為區(qū)域內(nèi)的企業(yè)特別是規(guī)模較小的企業(yè)開(kāi)展黨的活動(dòng)提供場(chǎng)所。
    創(chuàng)新活動(dòng)載體，充分發(fā)揮非公有制企業(yè)黨組織的政治核心作用和黨員的“紅領(lǐng)”帶頭作用。指導(dǎo)非公企業(yè)黨組織組織黨員開(kāi)展“先鋒承諾、崗位踐諾、技能競(jìng)賽、技術(shù)攻關(guān)、掛鉤幫扶”活動(dòng)，做到業(yè)務(wù)技術(shù)鉆在前、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)干在前、急難險(xiǎn)重沖在前、樂(lè)于奉獻(xiàn)走在前、文明守法做在前。積極推行非公有制企業(yè)黨員議事會(huì)制度，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)研發(fā)、規(guī)范管理、福利待遇等方面，定期聽(tīng)取黨員的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步增進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者與黨組織之間的溝通，有效地保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、黨員和職工的合法權(quán)益。引導(dǎo)發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用，積極開(kāi)展各類(lèi)黨群共建活動(dòng)，延展黨組織活動(dòng)的覆蓋面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工積極投身到打造雙品牌、崗位爭(zhēng)優(yōu)秀的生動(dòng)實(shí)踐之中。
    活動(dòng)成效：
    目前，“發(fā)展優(yōu)、黨建強(qiáng)”雙品牌非公有制企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)已經(jīng)取得了一系列初步成效。在已確立的浙江雙飛、浙江眾成、新嘉聯(lián)等20個(gè)雙品牌非公有制企業(yè)示范點(diǎn)中，雙品牌創(chuàng)建活動(dòng)得到了很好的落實(shí)并取得了初步成果。浙江雙飛公司把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為加快推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要載體，通過(guò)成立黨員技術(shù)攻關(guān)小組、設(shè)立黨員示范崗等方式著力打造非公企業(yè)黨建品牌，發(fā)揮企業(yè)黨員在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的先鋒模范作用；新嘉聯(lián)公司建立黨群服務(wù)重心，開(kāi)展“發(fā)揮黨員先鋒模范作用，實(shí)施登高計(jì)劃”等五大計(jì)劃，為全縣非公有制企業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀轉(zhuǎn)型塑造了典型，樹(shù)立了標(biāo)桿。各示范企業(yè)“雙品牌”創(chuàng)先工作所取得的初步成果為活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展開(kāi)個(gè)好頭，使“雙品牌”創(chuàng)先活動(dòng)在非公有制企業(yè)中得到了廣泛的認(rèn)可和支持，也極大提升了機(jī)關(guān)部門(mén)和企業(yè)組織相關(guān)工作人員的創(chuàng)建信心和工作熱情，對(duì)進(jìn)一步推進(jìn)“雙品牌”創(chuàng)建工作，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目的，達(dá)成活動(dòng)目標(biāo)起到了積極作用。
    活動(dòng)體會(huì)：
    一、政府支持有力度。
    活動(dòng)得到了縣委、縣府高度重視和支持，在縣、鎮(zhèn)（街道）兩級(jí)分別從中青年干部和退居二線的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中，選派一批雙品牌工作指導(dǎo)員，做到每個(gè)網(wǎng)格至少有1名指導(dǎo)員，定向指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展好各項(xiàng)工作，指定5名組織部的聯(lián)絡(luò)員分片聯(lián)系重點(diǎn)培育企業(yè)，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題。以此建立健全層級(jí)管理制度，確保各項(xiàng)措施合理有效落實(shí)。
    二、思想引導(dǎo)有高度。
    通過(guò)走訪、約談等方式，溝通示范企業(yè)企業(yè)主，引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)人士加強(qiáng)黨建工作認(rèn)識(shí)，提高思想政治覺(jué)悟。把非公經(jīng)濟(jì)黨建工作和非公經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展統(tǒng)一起來(lái)，以提高企業(yè)效益，助推企業(yè)和諧發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
    三、活動(dòng)宣傳有廣度。注重宣傳，強(qiáng)化輿論效應(yīng)，營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)氛圍是順利推進(jìn)“雙品牌”創(chuàng)建工作的有力措施，充分運(yùn)用電臺(tái)、電視、報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體，實(shí)行“聲、屏、報(bào)、網(wǎng)”聯(lián)動(dòng)，及時(shí)總結(jié)、宣傳、推廣非公有制企業(yè)雙品牌創(chuàng)建工作的成功做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn).
    各位同仁：
    大家好。
    辦公室工作比較復(fù)雜，辦文、辦會(huì)、協(xié)調(diào)、督辦、調(diào)研、信息、后勤、保衛(wèi)、檔案、文印、接待等。日常工作千頭萬(wàn)緒，一般人呆久了都感到厭煩，我今天在這里發(fā)言，談不上什么經(jīng)驗(yàn)，把自己的感受與大家分享。
    其實(shí)，當(dāng)好參謀不僅是辦公室的職責(zé)，各職能科室都有這個(gè)職責(zé)，除了全面掌握本單位的工作情況外，還要閱讀大量的信息資料，單位領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想到的你要想到，領(lǐng)導(dǎo)想到了的你要做到。
    做好協(xié)調(diào)工作，光靠張會(huì)吹牛的嘴巴是不行的，關(guān)鍵是靠能力，靠人格魅力感染對(duì)方，讓人心底里接受你的看法和做法。做到這一點(diǎn)，首先要了解所協(xié)調(diào)事情的要點(diǎn)，把握雙方的心理，其次，工作上要認(rèn)真，把事情辦好作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。再一個(gè)制度上要落實(shí)，突破人情管理的條條框框，按章辦事。
    有人說(shuō)辦公室不是單位的要害部門(mén)，在單位沒(méi)有重要地位?？剖抑夭恢匾?，關(guān)鍵看科室長(zhǎng)有沒(méi)有能力和水平，辦公室主任的能力水平發(fā)揮得好的話，有時(shí)比一個(gè)單位付職還有地位。
    在做協(xié)調(diào)工作的時(shí)候，多做一下?lián)Q位思考，才能把工作做到家。有的單位有10多位正副領(lǐng)導(dǎo)，10多個(gè)部室，要上下一條心，勁往一處使，就要看辦公室這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)的功率了。
    服務(wù)職能，這也是辦公室重要的一個(gè)職能，象我剛才講的，文秘、組織會(huì)議、檔案、打印、接待、小車(chē)調(diào)派包括后勤管理等都是服務(wù)職能。要做好服務(wù)這個(gè)工作，必須做到八得。
    1.筆桿要耍得。作為辦公室主任，除了管理以外，業(yè)務(wù)技能要嫻熟。要力爭(zhēng)做快筆，做單位第一筆，出材料要快，要出精品，要有新思路、新觀點(diǎn)。否則不但服務(wù)跟不上，還被人瞧不起。
    2.嘴巴要說(shuō)得。也就是表達(dá)能力強(qiáng)，匯報(bào)工作或討論問(wèn)題要能夠抓得住中心，象文章一樣有條不紊。
    3.工作要干得。辦事要以身作則，雷厲風(fēng)行，情緒要飽滿(mǎn)。
    4.苦要吃得。不要盲目攀比和貪圖享受，當(dāng)工作遇到困難，要想到生活是美好的，一切困難自然成為過(guò)眼云煙。
    5.怪話要聽(tīng)得。在工作中會(huì)遇到各種調(diào)侃、諷刺、漠然、甚至蔑視。刺耳的話要冷靜地聽(tīng)，反對(duì)的話要分析地聽(tīng)，奉承的話要警惕地聽(tīng)，批評(píng)的話要虛心地聽(tīng)，正確的話要誠(chéng)懇地聽(tīng)，錯(cuò)誤的話要參考地聽(tīng)。
    6.遇事要忍得。平常找單位領(lǐng)導(dǎo)麻煩的絡(luò)繹不絕，找不到領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)，辦公室就成為應(yīng)付他們的前沿陣地、臟話、痞話、拍桌子隨時(shí)可見(jiàn)。面對(duì)各種麻煩，要學(xué)會(huì)控制自己，忍耐對(duì)待一切，少發(fā)生沖撞。忍耐雖會(huì)加重自己的不安和壓力，但也會(huì)導(dǎo)致工作的果斷和突破。
    7.重話要受得。事情多，難免不辦砸事情，要主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和批評(píng)。自覺(jué)接受職工的監(jiān)督。
    8.酒要喝得。作為辦公室主任，在酒會(huì)上既要文雅，顯儒將風(fēng)度，又要隨和，容易拉近距離，甚至還要會(huì)說(shuō)點(diǎn)葷段，調(diào)節(jié)氣氛。
    各個(gè)單位的辦公室，工作內(nèi)涵各有不同，在此耽誤大家的時(shí)間，請(qǐng)多多包涵。謝謝大家。
    各位行政處室領(lǐng)導(dǎo)，在座的科員、秘書(shū)，同志們：
    剛才，主任、處長(zhǎng)的發(fā)言精彩絕倫，引起在座各位共鳴?，F(xiàn)在，由我來(lái)為大家分享黨政辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)心得體會(huì)。如有不妥不當(dāng)之處，還請(qǐng)不吝賜教，多多提出寶貴意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)辦公室工作領(lǐng)域共同進(jìn)步與發(fā)展。下面，我就辦公室文秘工作，具體分享幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)與看法。
    （一）職業(yè)生涯史極為漫長(zhǎng)。
    文史專(zhuān)業(yè)出身的同志都知道，文秘工作源自漢朝。起初，歷代朝廷獨(dú)立設(shè)置的中書(shū)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)文秘工作，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管制。在縣級(jí)基層單位，文秘工作一般來(lái)說(shuō)由縣丞或師爺承擔(dān)和管理。到了近現(xiàn)代，辦公廳、辦公室等機(jī)構(gòu)部門(mén)的出現(xiàn)，使得文秘工作在綜合性、應(yīng)用性事務(wù)中發(fā)揮出越來(lái)越重要的作用。本人從事文秘工作多年，從基層單位到縣市區(qū)級(jí)辦公室，為部門(mén)內(nèi)外、各級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)起草發(fā)言、撰寫(xiě)報(bào)告、擬文發(fā)文的數(shù)量可謂不可勝數(shù)。如今，我雖退居二線，但必要時(shí)刻總會(huì)“重操舊業(yè)”，為省市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)筆桿、揮毫墨、寫(xiě)材料。由此可見(jiàn)，文秘工作并非“青春飯”，而是“一勞永逸”的持久性工作或事業(yè)。
    （二）既是考驗(yàn)也是歷練。
    正如xx主任所言，黨政辦公室文秘事務(wù)不是人能干得了的工作。反之，能干得了這份工作的估計(jì)也不是人。這句話聽(tīng)起來(lái)頗為刺耳，但卻有它一定程度的合理性和邏輯性，更是我們辦公室文秘工作的真實(shí)寫(xiě)照。在座的同志會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們黨政辦公室?guī)缀醪皇馨诵r(shí)工作制和節(jié)假日等時(shí)間的限制，那是因?yàn)辄h政辦處在二十四小時(shí)工作循環(huán)以及全年無(wú)休的狀態(tài)之中。所以，堅(jiān)持在黨政辦公室從事工作的人員已經(jīng)超出了一般人的工作機(jī)能。盡管如此艱辛、付出良多，不被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)已然被視為了一種表?yè)P(yáng)。而這也成就了每位辦公室工作者的發(fā)展之路?？梢哉f(shuō)，但凡從黨政辦出去的人，基本上都能在新部門(mén)中很快獨(dú)當(dāng)一面，晉升為中層干部。
    （三）機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)俱存。
    俗話說(shuō)得好：“沒(méi)有精鋼鉆，勿攬瓷器活?！鼻叭卫现魅瓮驹?jīng)在一次工作匯報(bào)中提到，不喜歡從事行政管理或者熱衷于教學(xué)科研和技術(shù)操作的同志，最好別削尖了腦袋進(jìn)來(lái)黨政辦公室，否則那將是對(duì)人才和人力資源的極度浪費(fèi)。在這樣一個(gè)講民主講政治的新時(shí)期新時(shí)代，“伴君如伴虎”的說(shuō)法依舊未過(guò)時(shí)。由于黨政辦公室對(duì)接的是領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)班子，所以根據(jù)之前幾位表現(xiàn)欠佳科員的工作經(jīng)歷，希望在座部門(mén)當(dāng)中有意向的同志，認(rèn)真考量自身的素質(zhì)、能力、品行、形象等方面，嚴(yán)格對(duì)標(biāo)對(duì)表，達(dá)到要求者可以自薦或是由所在部門(mén)干部推薦。如果力不能及，最好別考慮到領(lǐng)導(dǎo)身邊晃悠。雖然，“近水樓臺(tái)先得月”的哲理依舊可行可用。可是，黨政辦公室就猶如一個(gè)放大鏡，既能放大你的優(yōu)勢(shì)，也能充分顯露你的不足。
    （四）文秘最終的要義。
    為領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)的任何一份材料，都要體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的角色或身份。同“見(jiàn)字如見(jiàn)人”的內(nèi)涵相似，以領(lǐng)導(dǎo)的名義寫(xiě)的稿子一定要產(chǎn)生應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)效能。所以，這就要求文秘在起草稿件時(shí)，把握三個(gè)寫(xiě)作站位：
    一是動(dòng)之以情。領(lǐng)導(dǎo)并非無(wú)情之人，也是血肉之軀的正常人。所寫(xiě)材料要表達(dá)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬、員工、人民等群體的關(guān)懷與情感，從而讓人感受到領(lǐng)導(dǎo)的情感力量。
    二是曉之以理。領(lǐng)導(dǎo)所處的位置雖然高高在上，但并不能突破常規(guī)情理。文字內(nèi)容一定要表現(xiàn)出層次性、道理性、常識(shí)性，讓人能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的邏輯力量。
    三是孚之以威。領(lǐng)導(dǎo)在情與理的基礎(chǔ)上，終究要表現(xiàn)出高屋建瓴的管理姿態(tài)。那么，文字材料一定要有居高臨下的氣勢(shì)，讓人感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威力量。
    （一）理論知識(shí)儲(chǔ)備既要博大也要精深。
    作為專(zhuān)職的文字工作人員，在積淀理論和知識(shí)的過(guò)程中，要實(shí)現(xiàn)“專(zhuān)”與“博”的充分結(jié)合。尤其是對(duì)于黨政辦文秘工作者，一定需要在平時(shí)的理論知識(shí)涉獵中把握好點(diǎn)線面的積累程度。具體而言，合格的黨政辦文秘工作者，有必要梳理和掌握中國(guó)儒家為主的基本思想體系，并對(duì)馬克思主義（包括中國(guó)化的馬克思主義）基本理論進(jìn)行研讀。與此同時(shí)，還應(yīng)及時(shí)了解國(guó)家的方針政策與時(shí)事政治。而且，盡量抽出業(yè)余時(shí)間，對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化博覽和歷史梗概進(jìn)行了解和閱讀，從而讓自身的理論知識(shí)積淀更為深厚和扎實(shí)。
    （二）夯實(shí)并加強(qiáng)寫(xiě)作文字功底。
    一般而言，基本的文字功底就是能夠做到文從字順即可?？墒?，對(duì)于辦公室專(zhuān)職文秘人員來(lái)說(shuō)，文字功底應(yīng)該具有更高的水準(zhǔn)。從廣義的角度來(lái)看，文秘工作者要做到文字風(fēng)格、修辭、形式的包羅萬(wàn)象。也就是說(shuō)，可以起草各種體裁的文字稿件。從狹義的視角來(lái)講，文秘工作者則要對(duì)文字的推敲、斟酌、比對(duì)下一番功夫。那么，就文字的運(yùn)用功夫而言，文秘人員應(yīng)該時(shí)常閱讀、體會(huì)、模仿《古文觀止》《魯迅雜文集》《毛澤東選集》的內(nèi)容。另外，文秘人員也可以對(duì)中國(guó)近體詩(shī)（格律詩(shī)）加以研磨。因?yàn)楦衤稍?shī)文字考究的平仄和精煉的推敲，有助于提高文字功底。就此，辦公室文秘工作人員可以嘗試研讀北京大學(xué)已故語(yǔ)言學(xué)家王力先生的《詩(shī)詞格律》和北京師范大學(xué)已故學(xué)者啟功先生的《詩(shī)文聲律論稿》。
    （一）要做到文字內(nèi)容有清晰的層次感。
    撰寫(xiě)公文等應(yīng)用文最不怕的就是材料庫(kù)存，畢竟幾乎每天都在產(chǎn)出各式各樣的公文篇章。也就是說(shuō)，除了領(lǐng)導(dǎo)定的稿件選題很偏很怪導(dǎo)致可資借鑒的材料數(shù)量極為有限之外，基本上令文秘人員可選可用的材料可謂“汗牛充棟”。如果文秘工作人員本身就學(xué)富五車(chē)的話，寫(xiě)材料對(duì)他而言，就是論據(jù)的全面搜集、文字的精準(zhǔn)篩選罷了。當(dāng)然，這也就對(duì)文秘人員提出了更高的要求。那就是，文字稿件切忌材料堆砌，而是要讓文章層次錯(cuò)落有致。那么，文秘人員在起草稿件的過(guò)程中，就需要在謀篇布局上下功夫、在語(yǔ)言運(yùn)用上多揣摩、在論證表述上勤斟酌，力爭(zhēng)讓稿子嚴(yán)密周全、無(wú)懈可擊。
    （二）要在“急稿”和“慢稿”之間自如切換。
    不得不說(shuō)，文秘工作人員在個(gè)別時(shí)候不及行政工作人員那樣的有計(jì)劃性。說(shuō)白了，單純就寫(xiě)材料來(lái)說(shuō)，也面臨著急與慢的沖突矛盾性難題。這個(gè)時(shí)候，作為一名老練的文秘人員，就要鍛煉出既能寫(xiě)“急稿”的速度，又能寫(xiě)“慢稿”的質(zhì)量。所謂“急稿”，就是要注重寫(xiě)作的效率。古人自詡的倚馬可待、下筆千言、文不加點(diǎn)即如此意。文秘人員在接到領(lǐng)導(dǎo)的突發(fā)性、臨時(shí)性文字需要時(shí)，一定要秉持“文章勿憚改”的思想意識(shí)，自信滿(mǎn)滿(mǎn)地以最快速度寫(xiě)成簡(jiǎn)易初稿，從而為領(lǐng)導(dǎo)審閱留出寬裕的時(shí)間，避免引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)燃眉之急。相反，對(duì)于一些“慢稿”，也就是戰(zhàn)線拉得比較長(zhǎng)的稿件，文秘人員則要杜絕敝帚自珍的心態(tài)，謙虛地把初稿拿給同事等人進(jìn)行評(píng)議，虛心接受別人提出的修改意見(jiàn)。在綜合所有評(píng)價(jià)和看法的基礎(chǔ)上，對(duì)初稿進(jìn)行完善，力爭(zhēng)讓稿件做到“橫到邊、縱到底”方方面面內(nèi)容齊備齊全，以供領(lǐng)導(dǎo)刪減和調(diào)整。
    （三）要以領(lǐng)導(dǎo)的眼界和站位進(jìn)行思考。
    領(lǐng)導(dǎo)雖然在管理風(fēng)格上有所差異，但都極為重視文字的質(zhì)量，尤其是原創(chuàng)性文字內(nèi)容，諸如大會(huì)發(fā)言稿、省市級(jí)重要文件、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)往公文等。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)的講話稿難免顯得“虛空”，但如果配以高遠(yuǎn)的立意和遠(yuǎn)大的主題，則能夠讓文字內(nèi)容具有靈魂的核心和統(tǒng)帥的魅力。那么，這就要求文秘工作者在寫(xiě)作過(guò)程中，站得高、看得遠(yuǎn)、想得深，要換位思考，模仿領(lǐng)導(dǎo)的情懷和視野，像領(lǐng)導(dǎo)一樣進(jìn)行思索與分析。在為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)講話稿時(shí)，文秘工作者要注意以下五個(gè)原則：
    第一，通天氣。要讓講話稿的內(nèi)容遵循和貫徹中央及上級(jí)部門(mén)的方針政策，傳達(dá)本單位的最高決策精神。
    第二，接地氣。要讓講話稿充分反映員工、人民、基層的訴求，適當(dāng)運(yùn)用群眾口語(yǔ)化語(yǔ)言。
    第三，聚人氣。要讓講話稿涵蓋社會(huì)熱點(diǎn)話題，引發(fā)聽(tīng)眾思考及共鳴，增強(qiáng)文字的現(xiàn)場(chǎng)感染力。
    第四，溢才氣。要讓講話稿充滿(mǎn)智慧和才華，流露出引經(jīng)據(jù)典的博學(xué)和哲思，避免平庸的論據(jù)和表述。
    第五，顯霸氣。要讓講話稿釋放出管理決策者的氣息，給人一種敢于擔(dān)當(dāng)作為的姿態(tài)，體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的手腕能力。
    同志們，古語(yǔ)有云：“三分天下諸葛亮，一統(tǒng)江山劉伯溫”。這說(shuō)的就是參謀對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的重要性。中國(guó)自古以來(lái)，就非常重視參謀角色人員的指導(dǎo)作用。今天，也不例外。辦公室工作的重要職責(zé)之一，便是在決策和執(zhí)行的關(guān)鍵時(shí)刻，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀或軍事。文秘工作者正是通過(guò)文字的形式，發(fā)揮參謀的特殊價(jià)值與意義。當(dāng)然，材料具體要怎么寫(xiě)、寫(xiě)多少，都要相當(dāng)慎重，務(wù)必胸懷全局、考慮周全，方可下筆。在此，我希望投身于文秘工作領(lǐng)域的人員腳踏實(shí)地、博覽群書(shū)，多思考、多練筆，用手中的筆桿子寫(xiě)出領(lǐng)導(dǎo)的思想、時(shí)代的未來(lái)、人民的希望。
    最后，我用兩句改編的詩(shī)句作結(jié)：“黨政辦有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)幾載”。借此共勉，謝謝！
    今年來(lái)，xx縣xx局辦公室主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)，把握新變化，落實(shí)新要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)定位，快節(jié)奏落實(shí)，高質(zhì)量推進(jìn)，有效提高了機(jī)關(guān)行政管理工作效能，為推動(dòng)全局工作開(kāi)展做出了積極貢獻(xiàn)。
    （一）突出參謀輔政，做好決策服務(wù)。密切關(guān)注上級(jí)工作安排部署，站在領(lǐng)導(dǎo)角度想問(wèn)題，深入一線察實(shí)情，不越位、不錯(cuò)位，積極主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。一是保持預(yù)見(jiàn)性。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。我們堅(jiān)持把事情想早一些、望遠(yuǎn)一些、看深一些，并要求辦公室人員做到“三留意”，即留意新聞報(bào)道跟進(jìn)社會(huì)大勢(shì)、留意工作動(dòng)態(tài)掌握上級(jí)思路、留意苗頭問(wèn)題及早進(jìn)行研判，為領(lǐng)導(dǎo)決策第一時(shí)間提供輔助。二是注重實(shí)效性。圍繞重點(diǎn)工作，把時(shí)間和精力放在最有用、最急需、最精準(zhǔn)的“干貨”方面，依據(jù)現(xiàn)象找規(guī)律，依據(jù)政策做預(yù)測(cè)，并加強(qiáng)對(duì)各稅源管理單位、各科室信息報(bào)送、信息反饋工作的指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)，形成整體合力。三是注重全面性。在決策服務(wù)上，努力做到四個(gè)轉(zhuǎn)變，即從注重事務(wù)性工作向政務(wù)工作和事務(wù)工作并重轉(zhuǎn)變，從重在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到提出解決問(wèn)題的建議意見(jiàn)轉(zhuǎn)變，從單打獨(dú)斗向?qū)W會(huì)借助外力轉(zhuǎn)變，并充分借鑒我縣其他部門(mén)的經(jīng)驗(yàn)，努力創(chuàng)新辦公室工作。
    （二）突出工作質(zhì)效，狠抓督查督辦。今年來(lái)，我們深深的感覺(jué)到各級(jí)抓落實(shí)的力度在持續(xù)加大、節(jié)奏也更加緊湊，辦公室在這方面的責(zé)任也越來(lái)越大。為此，我們主要采取了以下三個(gè)方面的措施：一是推行限時(shí)辦結(jié)制度。參照政府熱線的做法，我們對(duì)具有明確辦結(jié)時(shí)限的，嚴(yán)格臺(tái)賬管理，任務(wù)到期前2天進(jìn)行工作提醒，完成后進(jìn)行銷(xiāo)號(hào)；對(duì)沒(méi)有明確時(shí)限要求的，要求承辦單位以5個(gè)工作日為期限簡(jiǎn)單報(bào)告開(kāi)展進(jìn)度和成效；對(duì)需要延長(zhǎng)辦理的，及時(shí)報(bào)告原因和進(jìn)度。二是推行痕跡化閉環(huán)管理。在督查督辦過(guò)程中，采取底稿和報(bào)告的形式加以記錄，做到痕跡化管理。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)反饋，指出下一步改進(jìn)措施，并要求問(wèn)題單位在每月召開(kāi)的局務(wù)會(huì)上將完成情況、整改情況進(jìn)行匯報(bào)。對(duì)整改不及時(shí)、不到位的，緊盯不放，并納入“二次督辦”。三是推行定期通報(bào)制度。以月為單位，定期進(jìn)行通報(bào)，對(duì)抓落實(shí)工作成績(jī)突出的進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)敷衍塞責(zé)的單位予以通報(bào)批評(píng)，并將督查結(jié)果和整改情況，納入績(jī)效考核管理。今年來(lái)，我們針對(duì)xx等重點(diǎn)工作，通過(guò)實(shí)地查驗(yàn)、案頭督查、明察暗訪等形式加強(qiáng)督查督辦，效果較好。
    （三）突出制度建設(shè)，保障日常運(yùn)轉(zhuǎn)?！盁o(wú)規(guī)矩不成方圓”。我們堅(jiān)持以制度建設(shè)為著力點(diǎn)，通過(guò)完善制度、規(guī)范流程等措施，推進(jìn)行政管理規(guī)范化。一是修訂完善制度。按照便于操作、利于執(zhí)行的原則，以政務(wù)、事務(wù)和應(yīng)急管理等為主要內(nèi)容，修訂完善了會(huì)議管理、日?？记?、車(chē)輛管理、印章使用管理等一系列制度，真正做到用制度管人、用制度理事。二是規(guī)范流程運(yùn)行。流程是工作運(yùn)行的準(zhǔn)則和程序，是促進(jìn)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)、提高工作效率的重要途徑。對(duì)內(nèi)，對(duì)辦公室職責(zé)分工進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化，簡(jiǎn)并重復(fù)多頭管理事項(xiàng)，充分發(fā)揮外聘人員作用，探索實(shí)行ab角互補(bǔ)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的科學(xué)性、規(guī)范性。對(duì)外，對(duì)多科室共同管理事項(xiàng)建立了協(xié)作配合機(jī)制，確保了多人、多部門(mén)共同管理事項(xiàng)的有效協(xié)作配合，避免了相互推諉、扯皮行為的發(fā)生。三是提高辦文辦會(huì)能力。在辦文方面，著力規(guī)范和加速公文運(yùn)轉(zhuǎn)，做到隨文跟蹤，隨到隨辦，日清月結(jié)；加強(qiáng)公文審核，做到政策上求準(zhǔn)、內(nèi)容上求實(shí)、文字上求精、篇幅上求簡(jiǎn)。在辦會(huì)方面，嚴(yán)控參會(huì)人員和會(huì)議時(shí)間，能合并召開(kāi)的會(huì)議合并召開(kāi)，能開(kāi)視頻會(huì)議的盡量召開(kāi)視頻會(huì)議，能開(kāi)短會(huì)的盡量開(kāi)短會(huì)，減輕基層的負(fù)擔(dān)。
    （四）突出人文關(guān)懷，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。今年來(lái)***系統(tǒng)大事多，難事多，相應(yīng)的辦公室工作需要投入的時(shí)間多、精力多，工作壓力較往年來(lái)說(shuō)相對(duì)較大，更需要加強(qiáng)人文關(guān)懷，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與稅收事業(yè)發(fā)展的有機(jī)融合、互促互進(jìn)。一是注重工作關(guān)懷。采取了三個(gè)方面措施：第一，改善辦公室的硬件環(huán)境，淘汰落后的電腦設(shè)備，更換新的辦公設(shè)備，不斷改善辦公條件；第二，加強(qiáng)辦公室與其他部門(mén)的合作交流，營(yíng)造高效暢通的合作機(jī)制；第三，按照知人善用的原則，盡可能的對(duì)青年干部合理授權(quán)，在為其設(shè)定目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和要求的前提下，加以適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)，鼓勵(lì)年輕干部獨(dú)立思考、放手去干。二是注重生活關(guān)懷。經(jīng)常深入了解干部的疾苦，關(guān)心關(guān)愛(ài)干部的生活，竭盡所能，真心實(shí)意為他們排憂解難，在政策許可的范圍內(nèi)多為干部解憂；以人為本，公平對(duì)待，保障辦公室人員的休息休假、外出培訓(xùn)的權(quán)利。三是注重思想關(guān)懷。及時(shí)把握干部的思想脈搏和心理狀態(tài)，幫助解開(kāi)心結(jié)。特別是在干部工作壓力大等情況時(shí)，要及時(shí)談心談話，有針對(duì)性地做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，切實(shí)為他們減負(fù)減壓。
    以上匯報(bào)，不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
    縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門(mén)，其工作開(kāi)展得如何，直接關(guān)系到縣委的工作質(zhì)量、效率和水平，直接關(guān)系到縣委決策的科學(xué)和權(quán)威，也直接關(guān)系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當(dāng)前的新形勢(shì)下，按照“橫比一流、縱比提高、縣委肯定、群眾滿(mǎn)意”的目標(biāo)定位，努力開(kāi)創(chuàng)縣委辦公室工作的新局面，必須進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，不斷推進(jìn)思想方法、工作方法的與時(shí)俱進(jìn)和理念、思路、機(jī)制、形象的創(chuàng)新，關(guān)鍵是在辦公室干部隊(duì)伍中強(qiáng)化六種意識(shí)。
    一、強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)。經(jīng)濟(jì)建設(shè)是全黨工作的中心，發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)?？h委辦公室作為縣委的綜合職能部門(mén)，必須貼緊經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)主題不跑調(diào)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心不動(dòng)搖，發(fā)揮好參謀助手作用。一要當(dāng)好參謀員，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀意見(jiàn)。辦公室作為縣委的“外腦”，必須克服畏難情緒，改變“忙于辦事，疏于謀事”的狀況，以高度的政治責(zé)任感和使命感，主動(dòng)參與，積極進(jìn)言獻(xiàn)策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動(dòng)、重點(diǎn)工作，深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)反饋信息，通報(bào)情況，提出推進(jìn)和完善建議。二要當(dāng)好督查員，切實(shí)承擔(dān)起協(xié)助黨委抓落實(shí)的重要職責(zé)。搞好督促檢查，抓好決策落實(shí)，確保政令暢通，是縣委辦公室的一項(xiàng)重要職能。要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實(shí)過(guò)程中的主要矛盾，抓住領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、群眾最關(guān)注、社會(huì)反映最強(qiáng)烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，真督實(shí)查，叫板求真，把縣委各項(xiàng)決策落到實(shí)處。三要當(dāng)好調(diào)度員，切實(shí)發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對(duì)上協(xié)調(diào)注重原則性，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性，對(duì)下協(xié)調(diào)注重指導(dǎo)性的原則，搞好綜合協(xié)調(diào)，特別要做好精簡(jiǎn)文件、控制會(huì)議、安排好縣委領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)性活動(dòng)等工作，做到可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)議不開(kāi)，可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā)，可安排可不安排的活動(dòng)不安排，把領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海和繁瑣的應(yīng)酬中解放出來(lái)，保證領(lǐng)導(dǎo)有的時(shí)間和精力去思考大事，研究要事，處理急事，解決難事，推動(dòng)黨委決策的貫徹落實(shí)。
    二、強(qiáng)化全局意識(shí)。不謀全局者，不足以謀一域?？h委辦公室要發(fā)揮“三個(gè)作用”、搞好“三項(xiàng)服務(wù)”，必須與縣委站在同一個(gè)層次上思考和研究問(wèn)題，時(shí)刻關(guān)注大局，認(rèn)真研究大局，準(zhǔn)確把握大局，在服務(wù)大局中找準(zhǔn)位置，發(fā)揮作用。一是抓重點(diǎn)問(wèn)題把握全局性。抓住重點(diǎn)就能推動(dòng)全局。要緊緊抓住縣域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的重點(diǎn)工作，潛心思考，深入研究，超前謀劃，主動(dòng)參謀，制定切實(shí)可行的工作方案和具體措施，為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題把握典型性。要善于深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線，特別是問(wèn)題多、矛盾多的地方，抓住關(guān)系群眾切身利益、關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定、關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，深入剖析成因，找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)，拿出切實(shí)可行的對(duì)策建議，并不斷總結(jié)，探索規(guī)律，為解決類(lèi)似問(wèn)題積累經(jīng)驗(yàn)。三是抓傾向性問(wèn)題把握超前性。抓住了傾向性問(wèn)題，就掌握了工作的主動(dòng)權(quán)。要善于從苗頭預(yù)測(cè)發(fā)展，從個(gè)別透析一般，從局部透視全局，見(jiàn)微知著，未雨綢繆，為縣委穩(wěn)健駕馭全局出謀獻(xiàn)策。
    能了解群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲，也只有真心同群眾的感情交融在一起，才能把事情辦到群眾心坎上，讓群眾滿(mǎn)意。二要堅(jiān)決糾正和防止“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的不良現(xiàn)象，做到心里想著群眾，想著基層，用真心真情為群眾排憂解難，下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作，想群眾之所想，急群眾之所急，把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)，作為工作的著力點(diǎn)、突破點(diǎn)、閃光點(diǎn)，千方百計(jì)地安排好、解決好。
    四、強(qiáng)化政治意識(shí)。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求，也是辦公室人員的修身之道，謀事之基，成業(yè)之本。要堅(jiān)定政治立場(chǎng)和方向，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，正確貫徹縣委的各項(xiàng)決策，準(zhǔn)確把握縣委精神和意圖，自覺(jué)地在各項(xiàng)工作中貫徹落實(shí)縣委的安排部署，和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點(diǎn)一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一主旋律和基本要求，自覺(jué)站在全局的高度、縣委的高度看問(wèn)題、想事情，和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過(guò)反饋信息、調(diào)查研究、分析趨勢(shì)、制定規(guī)劃等手段把縣委決策、意圖堅(jiān)定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項(xiàng)工作中去，確?？h委決策落到實(shí)處。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志：
    辦公室屬于工作單位的行政職能機(jī)構(gòu)，辦公室人員的業(yè)務(wù)能力、工作水平、綜合素質(zhì)是工作單位行政管理水平的高度集中體現(xiàn)。在新的發(fā)展形勢(shì)下，每位同志面臨的新任務(wù)、新要求、新標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)必會(huì)加重辦公室工作的壓力、負(fù)擔(dān)和責(zé)任。如何厘清、理順辦公室各項(xiàng)具體工作任務(wù)，并將辦公室工作深化、細(xì)化、實(shí)化，對(duì)于實(shí)現(xiàn)工作單位高效、規(guī)范、有序的運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。這既是滿(mǎn)足辦公室工作的要求，也是做好辦公室工作所必須解決的問(wèn)題。那么，圍繞提升辦公室工作效能這個(gè)話題，我談幾點(diǎn)思考。
    第一點(diǎn)，堅(jiān)決落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記提出的“五個(gè)堅(jiān)持”辦公要求，用高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自身的辦公室工作，用心查找不足，著力糾偏整改。
    習(xí)總書(shū)記向中共中央辦公廳的同志們作出了“五個(gè)堅(jiān)持”的指示，要求每名工作人員都要堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格、堅(jiān)持高度自覺(jué)的大局意識(shí)、堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、堅(jiān)持無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神、堅(jiān)持廉潔自律的道德操守?？梢哉f(shuō)，習(xí)總書(shū)記的“五個(gè)堅(jiān)持”不僅僅是對(duì)中央辦公廳的標(biāo)準(zhǔn)和要求，也是對(duì)全國(guó)各級(jí)各類(lèi)辦公室的殷切期望和明確規(guī)定。各辦公室、各位同志務(wù)必把“五個(gè)堅(jiān)持”視為做好辦公室工作的綱領(lǐng)性文件和指導(dǎo)思想，主動(dòng)自覺(jué)將“五個(gè)堅(jiān)持”的內(nèi)核精神貫穿落實(shí)到具體的辦公室工作當(dāng)中，努力做到以下幾點(diǎn)：
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇十三
    步入20__年以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì)下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我20__年全年思想、工作總結(jié)如下：
    一、立足崗位，努力提高
    時(shí)代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時(shí)代的變化而變化著，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書(shū)工作以來(lái)，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類(lèi)知識(shí)，虛心求教，多學(xué)、多問(wèn)、多請(qǐng)示，在工作中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，做到勤學(xué)習(xí)、常反思，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己，使在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好的勝任本職工作。
    二、腳踏實(shí)地，努力工作
    辦公室是一個(gè)工作較為繁雜，任務(wù)比較中的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要是兼顧機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問(wèn)題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中，我牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的理念，嚴(yán)格組照崗位職責(zé)，努力工作。
    我能夠認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好公文收發(fā)工作，對(duì)機(jī)關(guān)工作能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此，無(wú)論是公文分送，低值易耗品采購(gòu)、驗(yàn)收、錄入，還是會(huì)議前各類(lèi)設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)滿(mǎn)意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時(shí)，在工作、生活中注意樹(shù)立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是公司對(duì)外的窗口，所以在工作中無(wú)論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來(lái)還是接人待事時(shí)刻注意自己的言行舉止，做到常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到不因?yàn)閭€(gè)人原因而影響到分公司形象。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇十四
    心得體會(huì)。
    是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去。下面小編帶來(lái)的辦公室工作心得體會(huì)范文，歡迎閱讀參考。
    由于工作關(guān)系，本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間，各種酸甜苦辣都嘗過(guò)，在此談點(diǎn)體會(huì)及看法，但愿起到拋磚引玉之功效。
    政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門(mén)，是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí)，政令是否暢通，關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：
    1、技術(shù)能力，必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。有效把專(zhuān)業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
    2、人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會(huì)他人意圖，并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達(dá)給別人，動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
    3、觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
    4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
    5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔(dān)責(zé)任，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點(diǎn)，擬定實(shí)施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類(lèi)：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進(jìn)行工作，這是提高工作效率，實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
    6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
    一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真分析問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策，及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    二、要拾遺補(bǔ)缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專(zhuān)業(yè)長(zhǎng)處，善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
    三、是善解矛盾，當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中，要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣，比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
    四、要反省悟道，總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話，不斷總結(jié)提高，促進(jìn)工作開(kāi)展，主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
    五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
    六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此，必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開(kāi)頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象，要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事，要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成，要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
    七、是擺正關(guān)系，加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了，工作就能得心應(yīng)手，駕駛?cè)P(pán)工作就能輕車(chē)熟路，保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
    辦公室工作在一個(gè)單位中是起著承上啟下的樞紐作用，不但是參謀助手，也有綜合協(xié)調(diào)與服務(wù)各部門(mén)的重要作用，所包含的工作內(nèi)容不但繁多，而且瑣碎，也是各部門(mén)工作的組織者與協(xié)調(diào)者，本文作者根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單的論述了幾點(diǎn)自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與心得體會(huì)，愿與同業(yè)人員共勉。
    (一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作，也是一個(gè)比較綜合的部門(mén)，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時(shí)候，要舍小局為大局，當(dāng)然也要努力把小局顧好，因?yàn)檫@也是大局工作的重要前提。
    (二)主動(dòng)與被動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿(mǎn)，就要學(xué)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在被動(dòng)中求主動(dòng)，把被動(dòng)的事情轉(zhuǎn)化為主動(dòng)，很多的工作不能靜觀其變，要提前計(jì)劃與準(zhǔn)備，主動(dòng)著手去操作，對(duì)于上級(jí)派下來(lái)的任務(wù)，要妥善分類(lèi)與規(guī)劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預(yù)算，把一系列工作做在前面。
    (三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們?cè)谔幚硐嚓P(guān)工作的過(guò)程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務(wù)當(dāng)作無(wú)關(guān)輕重的問(wèn)題，因此，在辦公室工作里，沒(méi)有主次之分，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。
    二、辦公室里要扮演好三種角色。
    (一)辦公室人員其實(shí)就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢(shì)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，鉆研問(wèn)題，把自己的格局放大，站在全局考慮問(wèn)題，并適當(dāng)?shù)奶岢鲎约旱挠^點(diǎn)與新建議，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，針對(duì)不同的急需解決的問(wèn)題，要給出有價(jià)值的參考意見(jiàn)，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實(shí)際情況提出可行的工作思路與方案措施。
    (二)要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)圓滿(mǎn)完成，主動(dòng)去干好，但是也要有制度約束，在實(shí)際工作中，積極但不能越權(quán)，妥善的去搞好服務(wù)工作，并且要搞好與同事之間的關(guān)系，熱情對(duì)待其他部門(mén)前來(lái)辦事的同事，主動(dòng)去幫助辦理相關(guān)工作程序，不讓前來(lái)辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。
    (三)要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無(wú)疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務(wù)，比如每一次會(huì)議的安排，每一次聚會(huì)的籌備，包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情，這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。
    (一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力，對(duì)于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場(chǎng)上解決問(wèn)題，多為單位查漏補(bǔ)缺與出謀劃策。
    (二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護(hù)與協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的合作關(guān)系，多去疏通與梳理，對(duì)于一些職責(zé)不明的工作，也要主動(dòng)的承擔(dān)出來(lái)，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展與進(jìn)行。
    (三)是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是細(xì)致的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，一切從小事抓起，從小事做起，不管大小事?wù)都要盡職盡責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。
    (四)是抓得實(shí)。不管是在工作中，還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中，都要實(shí)事求是，不做表面文章。
    (一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因，千萬(wàn)不能慌了陣腳，沉著的應(yīng)付，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行解決。
    (二)面對(duì)緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對(duì)事實(shí)并進(jìn)行解決。
    (四)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情，不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò)，就束之高閣，對(duì)此，我每天都記工作日志，及時(shí)查找出未完成的工作，在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
    五、作者在實(shí)際工作開(kāi)展中發(fā)現(xiàn)，有些工作人員的業(yè)務(wù)能力以及綜合能力都不足，需要提升與加強(qiáng)，因此我們?cè)诠ぷ髦?，要敢于面?duì)自己的不足之處，善于學(xué)習(xí)與請(qǐng)教，抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機(jī)會(huì)，當(dāng)然這是需要自己的主動(dòng)性，時(shí)刻感覺(jué)到危機(jī)感，才有進(jìn)步的動(dòng)力。
    (一)一是工作主動(dòng)性不夠，工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭，先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展。
    (二)在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
    六、立足根本，提升素質(zhì)樹(shù)形象。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
    (一)堅(jiān)持從整頓入手，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位，塑造政治過(guò)硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲，塑造誠(chéng)摯熱情形象。
    (二)堅(jiān)持從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
    辦公室是一個(gè)單位的心臟和窗口，是溝通上下的咽喉、聯(lián)系左右的紐帶，辦公室在推進(jìn)單位工作的過(guò)程中，具有特殊的地位和作用。面對(duì)新形勢(shì)，辦公室人員一定要履職盡責(zé)，嚴(yán)格要求，精心服務(wù)，緊跟發(fā)展步伐，以與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)拓精神，主動(dòng)適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。
    一、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化職能優(yōu)服務(wù)。
    辦公室工作千頭萬(wàn)緒，任務(wù)十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項(xiàng)工作，更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)鍵，從大處著眼、從細(xì)處著力、分項(xiàng)求突破、整體上臺(tái)階。
    1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，是維護(hù)單位一盤(pán)棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項(xiàng)工作就會(huì)左右逢源協(xié)調(diào)工作抓得差，就會(huì)影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事，統(tǒng)一籌劃工作，提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅(jiān)持原則，該方的地方不糊涂，又機(jī)動(dòng)靈活，該圓的地方不呆板;要善于綜合各方意見(jiàn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間，在內(nèi)部科室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁，努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟(jì)的生動(dòng)局面。
    2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置，在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫，參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作，準(zhǔn)確、全面地反映本地本部門(mén)的工作思路、主要措施和實(shí)際效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報(bào)送信息，要變粗放型為集約型，抓好宏觀性、預(yù)測(cè)性、典型性信息;變通用型為特色型，發(fā)表獨(dú)家新聞變零散型為系統(tǒng)型，產(chǎn)生一加一大于二的效果。
    二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)，有的放矢地加強(qiáng)趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，歸納總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
    1、開(kāi)拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，在不同的時(shí)期要根據(jù)不同的譜，定不同的調(diào)，唱不同的歌。如果我們老調(diào)重彈、穿新鞋走舊路，單憑老方式、老辦法想問(wèn)題、做工作，就參不到點(diǎn)子上，謀不到要害處，我們的服務(wù)就成了馬后炮、花架子、陳芝麻。因此，辦公室按照出手事達(dá)最高水平的工作要求，多出精品、少出次品、不出廢品，用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使各項(xiàng)工作真正成為馬前卒、真招數(shù)、新品牌。
    2、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前?，F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來(lái)越快、標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高、要求越來(lái)越嚴(yán)，如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動(dòng)，就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，就不可能搞好服務(wù)，就會(huì)出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象。運(yùn)籌帷幄、決勝千里，是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有搶的意識(shí)，服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞公轉(zhuǎn)抓自轉(zhuǎn)，在被動(dòng)中尋求主動(dòng)、在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，在被動(dòng)中創(chuàng)造主動(dòng)，善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來(lái)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)未曾想，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。
    3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來(lái)不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏，都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此，辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭，在細(xì)節(jié)上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹(shù)立細(xì)節(jié)決定成敗的意識(shí)，始終堅(jiān)持舉輕若重的原則，處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)心、事事精心，特別是公文的處理，要嚴(yán)格按規(guī)轉(zhuǎn)。
    三、立足根本，提升素質(zhì)樹(shù)形象。
    辦公室是機(jī)關(guān)面向社會(huì)的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
    1、堅(jiān)持從整頓入手，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位，塑造政治過(guò)硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，落實(shí)首問(wèn)責(zé)任，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲，塑造誠(chéng)摯熱情形象。
    2、堅(jiān)持從管理入手，加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際，立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，建立和完善辦公室工作制度，使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè)，不斷完善工作規(guī)程，強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保各項(xiàng)工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事，努力形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)約束機(jī)制。
    3、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué);既要現(xiàn)在實(shí)用，又要今后有用，努力使筆頭成為插頭、人腦變成電腦，不斷擴(kuò)充知識(shí)存量、豐富知識(shí)內(nèi)涵、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，全面提高業(yè)務(wù)能力。
    辦公室工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)篇十五
    辦公室工作經(jīng)驗(yàn)交換 ?幾年來(lái)的工作實(shí)踐，使我深深領(lǐng)會(huì)到，作為辦公室主任，要富裕認(rèn)識(shí)辦公室工作的緊張職位處所和效用，自發(fā)加強(qiáng)辦事工作的自動(dòng)性。辦公室作為承上啟下，關(guān)聯(lián)八方的運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)鍵，必定要適應(yīng)新局勢(shì)的必要，健康工作軌制，典范行政行動(dòng)，竭力進(jìn)步工作質(zhì)量和辦事效果，為全縣的宣揚(yáng)思維工作再上新臺(tái)階做出本身應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    多年來(lái)，我把作好以下三方面的工作作為本身搏斗的目標(biāo)：一是以立異精神提拔辦公室工作層次，把立足點(diǎn)放在辦事全縣宣揚(yáng)思維工作的大局上，竭力當(dāng)好帶領(lǐng)的顧問(wèn)幫手；二是從全局的高度搞好辦公室綜合和諧，把出力點(diǎn)放在關(guān)聯(lián)上下和雷同表里的工作上來(lái)，竭力營(yíng)建構(gòu)造的和諧氛圍；三是用改革的方法鞭策辦公室后勤辦理，把落腳點(diǎn)放在辦理干部職工關(guān)心的題目上來(lái)，竭力清除大家的'后顧之憂。
    作好辦公室工作，以下軌制的構(gòu)筑和美滿(mǎn)必不可少，要周全美滿(mǎn)各項(xiàng)工作軌制，切當(dāng)?shù)浞豆珷┨幚砉ぷ?；建立健康抓落?shí)的督查機(jī)制，強(qiáng)化督辦軌制，及時(shí)處理各科室及本能機(jī)能部分反饋的定見(jiàn)，對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)向各科室進(jìn)行傳達(dá)和催辦；嚴(yán)明構(gòu)造財(cái)務(wù)辦理軌制，加強(qiáng)輿情信息統(tǒng)計(jì)辦理；。
    為更好進(jìn)步構(gòu)造效能，在新的歷史期間，辦公室要加強(qiáng)進(jìn)修，珍視調(diào)研，立異機(jī)制。根據(jù)黨的目標(biāo)政策和人民大眾的急迫要求，構(gòu)筑一個(gè)求真務(wù)實(shí)、耿介高效、運(yùn)轉(zhuǎn)和諧的辦事型部分和落實(shí)型構(gòu)造。新經(jīng)濟(jì)期間和信息期間已經(jīng)到來(lái)，辦公室工作已不是純真的上傳下達(dá)和大略的辦文辦會(huì)，更不能有茍且偷生、被動(dòng)應(yīng)付、等待指令的思維，必須在工作方法方法上連續(xù)立異和成長(zhǎng)，必須始終保存與時(shí)俱進(jìn)的精神狀況，根據(jù)快節(jié)拍、高效果的要求，促成辦公室工作登臺(tái)階。