一個好的計劃可以幫助我們有效地完成任務和達到目標。那么，怎樣制定一份完美的計劃呢？通過閱讀一些成功人士的計劃經驗，我們可以學到很多制定計劃的技巧和方法。
科室上半年總結和下半年計劃篇一
目錄：
我院20xx年上半年工作以黨的會議精神為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質，提高技術水平和服務質量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個效益”為目的，強化醫(yī)院文化建設，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質量，深化優(yōu)質服務，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務用房，更新醫(yī)療設備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作，取得了很大成績，現(xiàn)回顧總結如下：
一、基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人，開放病床300張，現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥?？茖W校、**家政學院的教學醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點醫(yī)院，××區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農合”定點醫(yī)院，擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、科研、保健、康復中心，起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
二、上半年所做的幾項主要工作。
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
培訓制度，落實科主任查房制度，努力提高病歷書寫質量，規(guī)范處方，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié)，逐步建立
3/25健全了院、科、組三級質控網絡，對醫(yī)療質量進行了全程監(jiān)控和管理，減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動，加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓，加強了醫(yī)患溝通，每次召開會議，都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質量做為重要內容來進行安排部署，上半年全院業(yè)務運轉基本正常，沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務活動”，工作中文明執(zhí)業(yè)，堅持做好“六個一”服務和“護士職業(yè)禮儀服務”，注重健康教育的落實，比服務、比質量，從點滴做起，從細節(jié)做起，努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比，評出了優(yōu)質服務先進集體多個，評出服務明星180多人次，病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
在救治工作中不斷完善各項制度，加強領導，增加設備，確保了手足口病疫情報告規(guī)范有序、準確及時、信息暢通，為上級有關部門決策提供了可靠依據。山東青年報、**日報、牡丹晚報、**電臺相繼作了專題報告。上半年，我院面臨的工作任務異常繁重，既要搞好手足口病救治工作和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，又要搞好“兩好一滿意”活動和醫(yī)院的管理工作。院領導經常開會研究，把手足口病做為一項政治任務來完成，同時兼顧深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動和醫(yī)院管理工作，做到了兩不誤、兩促進。
(三)開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動取得成效。
支委及部分黨員代表參加了會議。
會上，馬仰國副院長首先發(fā)言，何剛、龍?zhí)锏雀魑辉侯I導、各位支部書記分別根據醫(yī)院和自身實際，對照科學發(fā)展觀的要求，認真開展了批評和自我批評，深入剖析了在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題。大家態(tài)度認真，坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今后努力的方向。這次民主生活會達到了預期目的。隨后，醫(yī)院黨總支在召開民主生活會的基礎上，認真組織討論，廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見，形成了《**市中醫(yī)醫(yī)院貫徹落實科學發(fā)展觀班子分析檢查報告》，列舉了我院近年來在學習貫徹科學發(fā)展觀方面所取得的成效及問題，形成文字材料發(fā)放到各支部組織評議。發(fā)放了分析檢查報告評議表，針對“對科學發(fā)展觀的認識，查找問題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉變工作作風力度等內容進行評議。
5/25提高技術，讓群眾滿意放心，保證醫(yī)療安全，突破瓶頸，跨越式發(fā)展。目前，深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，正在有條不紊地進行，即將跨入整改階段。
(四)認真開展了甲型流感防控工作。
上半年，甲型流感防控任務艱巨，我院按照上級有關部門要求，加強領導，健全組織，成立了由院長任組長的甲型流感醫(yī)療救治領導小組，負責防控工作的具體組織和協(xié)調。正確估計疫情形勢，將的防治工作及時調整到當前疾病控制工作的重要位置。組織全院干部職工認真學習貫徹錦濤總書記、溫總理重要講話和批示精神，學習省委、省的政府主要領導重要指示，學習衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局有關甲型流感相關文件精神，在思想上引起高度重視。醫(yī)院成立了防控甲型流感救治專家組，負責該病的防控工作。
按照市衛(wèi)生局要求建立了一、二、三線醫(yī)療救治梯隊，隨時進行抽調;嚴格進行預檢分診。按照《預檢分診管理辦法》、《甲型流感醫(yī)院感染控制技術指南(試行)》要求，設立了專門發(fā)熱門診。在門診大廳及急救中心設立預檢分診點，指定專人負責預檢分診工作，設置了單獨的隔離觀察室，隨時準備隔離觀察病人。按照市衛(wèi)生局要求嚴格執(zhí)行甲型流感醫(yī)學觀察人員有關情況和醫(yī)療救治工作信息日報告和零報告制度，做到了每日8時前上報。要求如發(fā)現(xiàn)疑似病例后，認真填寫《傳染病報告卡》，按規(guī)定立即進行隔離及時進行疫情上報，并加強防護，做好準備積極配合疾控部門做好流行病學調查、消毒隔離和各種標本采集工作。并嚴格將病人轉送至定點醫(yī)院,要求完善診療記錄，嚴格消毒隔離措施，強化對醫(yī)護人員的培訓，確保做到對病人早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療。
(五)為籌建病房大樓做了大量卓有成效的工作。
6/25(六)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險和“新農合”工作取得顯著成績。
(七)其他方面的工作也取得了新的成績。
加強了人才培養(yǎng)和臨床教學工作，積極選派業(yè)務人員外出進修學習，先后選派人員參加國家、省級學習班12人次，地市級10次，積極組織院內業(yè)務講座18次，督促科室開展形式多樣的業(yè)務講座和學習，鼓勵業(yè)務人員積極結合臨床搞科研，上半年共完成科研6項，經醫(yī)院專家評審委員會評選出三項參加市科技成果評獎，進一步加強了新進醫(yī)師及實習、進修人員管理，進一步完善了相關管理制度，共接納山東中醫(yī)藥大學、**醫(yī)專等院校實習生80余人，接納進修醫(yī)師11人;積極落實萬名醫(yī)務工作者衛(wèi)生支農活動和衛(wèi)生強基工程，積極組織醫(yī)療服務隊7支70余人參加三夏衛(wèi)生支農服務活動。
積極參加全市護理綜合知識競賽獲得優(yōu)異成績，我院劉冬梅、陳婷以出色的表現(xiàn)、優(yōu)異的成績獲得一等獎，內二科護士長楊芙蓉應邀主持了這場比賽活動，得到與會同仁的一致好評。院內舉行了5.12護士節(jié)慶?；顒?，充分展現(xiàn)了護理團隊的凝聚力、奉獻精神及當代護士的青春活力與天使風采。內一科被評為首批市級“護理服務達標病房”后，在院內起到了示范帶動作用，于3月份繼續(xù)申報省級“服務達標病房”。加強了醫(yī)院感染管理，加強了兒科、產房、icu、手術室、供應室等重點科室的監(jiān)測工作，各科室嚴格執(zhí)行無菌操作原則，一人一針一管，執(zhí)行率100%，一人一巾一帶執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒合格率100%，護理文書書寫合格率達到97.8%。
三、上半年工作。
體會。
(一)領導重視，措施有力是做好工作的前提;。
7/25(二)充分調動大家的工作積極性才能把工作做好;。
(三)統(tǒng)籌兼顧，相互促進才能做好全面工作;。
(四)只有腳踏實地做好每一件實事，才能得到領導和群眾的認可。
四、存在的問題與不足。
(一)醫(yī)院技術力量相對薄弱、技術水平不夠高;。
(二)醫(yī)療設備短少尚不配套;。
(三)業(yè)務用房量小破舊;。
(四)醫(yī)療基礎設施陳舊;。
(五)醫(yī)療流程不夠規(guī)范;。
(六)服務質量有待進一步提高。
(一)繼續(xù)搞好“兩好一滿意”活動;。
(二)繼續(xù)抓好手足口病防治和甲型流感防控工作;。
(三)做好“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”整改階段的工作;。
(四)千方百計做好病房大樓的籌建工作;。
(五)強化醫(yī)院管理，把醫(yī)院的各項工作和上級指派的工作落到實處。
一、醫(yī)療業(yè)務明顯增加。共完成門診量達3xxxx人次，住院病人數為1xxxx，實現(xiàn)業(yè)務總收入6xxxx元，較去年同期增長2xxxx。
二、累計為患者免費測量血壓、義務咨詢達20xxxx人次;半年免除掛號費xxxx九千元;向災區(qū)捐款達100xxxx元。
三、醫(yī)療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范，合格率8xxxx，比去年同期上升xxxx。
四、醫(yī)療服務明顯提升。導醫(yī)服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等，受到社會各界的好評。
五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范。建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
考試，1xxxx同志報名參加資格考試，同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核，全部獲得了滿意的成績，全院衛(wèi)技人員整體素質明顯增強。
七、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉。今年上半年，我院繼續(xù)進一步行風建設，時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務理念，不僅讓病人滿意，更要讓病人感動，成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪，建立三日內出院病人回訪制度，使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數十封，錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績喜人。
9/25累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛，拐杖8副，肢具5副;。
為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢xxxx次;。
元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信30xxxx封;。
開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動，共計6xxxx人次;。
對xxxx特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧，金額達150xxxx，業(yè)務總收入xxxx元，成績喜人。
九、工傷保險定點**手續(xù)已理順。今年，我院被定為工傷保險定點單位，經過種種努力，現(xiàn)已理順了各種手續(xù)，為后半年的開展打下了基礎。
十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網絡、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電臺有聲音。對外報道15篇，印發(fā)宣傳材料1000xxxx份，制作橫幅、標語6條，健康教育4塊、宣傳牌8塊，網站點率730xxxx次。
十一、上半年，圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達2xxxx。在給他們講授按摩基礎的同時，尤其注重對他們進行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年，我院在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項開支，進行醫(yī)療設備、房屋及基礎設施、環(huán)境及綜合服務能力建設，投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化，整修了辦公室，新建了洗衣房，**訓練室和門診安裝了空調，為病人提供舒適、美化環(huán)境，使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
總結前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示:。
一、構建長效機制，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
10/25一是建立持久。
學習。
機制。構建并且不斷完善學習機制，用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄、有。
心得。
執(zhí)行是一...
科室上半年總結和下半年計劃篇二
x年上半年,開發(fā)區(qū)經貿發(fā)展部在區(qū)黨工委、管委會的正確領導下，緊緊圍繞區(qū)黨工委、管委會總體工作部署，主動適應經濟發(fā)展新常態(tài)，積極抓好經濟運行、發(fā)改、科技等各項工作，進一步強化服務力度，確保各項工業(yè)經濟和外資外貿工作穩(wěn)步開局，各項工作取得了一定成效。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下：
1、抓企業(yè)調研。
今年以來，由于受市場行情及國家、省環(huán)保檢查部分企業(yè)需完善環(huán)評、安評手續(xù)而停產等影響，企業(yè)未能達產達效，工業(yè)企業(yè)產值出現(xiàn)明顯下滑。針對這一現(xiàn)象，我們加強了對工業(yè)企業(yè)特別是重點企業(yè)的監(jiān)測、調度，抓住“百干扶百企”的機會，開展不定期調研，對于不能達產達效和生產經營困難的企業(yè)，逐家把脈問診，“一企一策”研究解決辦法，千方百計挖掘企業(yè)生產潛能，穩(wěn)定存量企業(yè)的正常生產經營，促完工企業(yè)盡快投產，力爭6月份規(guī)上工業(yè)產值完成序時進度，保證完成全年目標任務。
2、抓項目建設。
一是抓開工。針對固定資產投資完成差序時進度較大的問題，主要是集中力量抓好重點項目項目特別是豐原退市進園項目的報批、核準、開工、建設等關鍵環(huán)節(jié)，促進新簽約項目及時開工，積極完成縣發(fā)改委安排的20__年投資倒排計劃和項目入庫計劃，努力擴大固定資產投資規(guī)模。二是抓督查。針對年度計劃開工建設和入庫的項目，堅持每周一督查、一調度工作機制和豐原項目工地值班制度，及時協(xié)調解決項目建設中出現(xiàn)的問題，全力保障重點項目特別是豐原退市進園項目順利開工、建設。三是抓入庫。針對開發(fā)區(qū)在庫項目少的問題，我們對每一個開工項目(包括投資500萬元以上的技改項目)進行認真及時梳理，對符合入庫條件的項目及時入庫，做到應入盡入。
3、抓企業(yè)發(fā)展。
今年以來，我們繼續(xù)加大對中華食品、大美印務、牧合食品、楚漢食品、爭華食品、豐原明膠、匯金硅材料、華港飼料等企業(yè)入規(guī)培育和龍頭企業(yè)的服務工作，不定期深入企業(yè)，及時全面了解擬入規(guī)企業(yè)在建設、生產經營中存在的困難和問題并消除企業(yè)入規(guī)顧慮，積極主動與統(tǒng)計局、經信委等部門加強交流與溝通，確保完成全年目標任務。
4、抓產業(yè)發(fā)展。
半年來，我們在確保農副食品加工、機械裝備制造產業(yè)穩(wěn)步增長的基礎上，依托生物制造產業(yè)集聚發(fā)展固鎮(zhèn)縣基地建設，做大做強生物醫(yī)藥產業(yè)。同時高度重視高新技術企業(yè)的培育和發(fā)展，將培育和發(fā)展高新技術企業(yè)作為做大做實做強高新技術產業(yè)的重要措施，為計劃申報高新技術的企業(yè)進行專題培訓，并對重點企業(yè)進行一對一輔導，幫助企業(yè)完成高新技術企業(yè)認定。
5、抓政策指導服務。
根據區(qū)內各企業(yè)實際情況，有針對性的收集相關政策信息，幫助企業(yè)跟蹤研究和深入了解國家和省有關產業(yè)政策、涉企優(yōu)惠政策、涉企減負政策，指導企業(yè)用好用足現(xiàn)有惠企政策，協(xié)調財政資金和專項政策支持，切實落實各項政策。
6、抓統(tǒng)計分析。
突出工作重點，堅持統(tǒng)計與分析并舉，把握全區(qū)經濟運行態(tài)勢。準確及時完成省市縣統(tǒng)計局、市縣發(fā)發(fā)改委及省商務廳的的月報工作，認真做好月度簡要分析、季度專項分析等常態(tài)化專業(yè)分析報告，客觀、全面的反映了我區(qū)經濟運行態(tài)勢，為各級領導及有關部門查找、分析、決策提供了及時、方便、全面的參考資料。
回顧半年來的工作，我們緊緊圍繞年度目標和任務，為保持全區(qū)經濟平穩(wěn)發(fā)展做了大量工作，取得了一定成績，但也存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是對國家宏觀政策研究的前瞻性不強，對經濟難題的研究能力不夠，在優(yōu)化產業(yè)結構、發(fā)展循環(huán)經濟等方面還有許多困難和問題需要研究解決;二是業(yè)務學習不夠，深入企業(yè)調研缺少精準性，在協(xié)調、解決經濟發(fā)展突出問題方面，工作能力和水平有待提高;三是對企業(yè)的服務手段和能力有待進一步展開和細化;四是人手不足，小馬拉大車，加上其他工作的沖淡，本職業(yè)務工作疲于應付。對于這些問題和不足，我們將在下一步工作中重點克服和改進，努力提高駕馭區(qū)域經濟和服務經濟建設的能力和水平。
下半年，我們將繼續(xù)圍繞開發(fā)區(qū)全年經濟目標任務，結合開發(fā)區(qū)實際，著力抓好項目服務、經濟運行、轉型升級、科技創(chuàng)新等工作，努力完成全年目標任務。
1、繼續(xù)做好重點項目建設工作，促進工業(yè)經濟平穩(wěn)增長。
按照區(qū)黨工委、管委會20__年工作思路，重點做好重點項目建設工作。進一步抓好主導產業(yè)發(fā)展，狠抓生物制造產業(yè)集聚發(fā)展固鎮(zhèn)縣基地特別是豐原退市進園項目建設，確保生物醫(yī)藥產業(yè)穩(wěn)步增長。繼續(xù)培育生物醫(yī)藥新興產業(yè)，加大園區(qū)基礎設施建設投入力度，通過融資啟動生物基地燃氣、蒸汽、自來水路網建設工作。
2、加大規(guī)上企業(yè)的培育。
重點將振鵬達(安徽)食品有限公司、蚌埠大美印務有限公司、安徽牧合食品有限公司、安徽豐原明膠有限公司、安徽匯金硅材料有限公司、蚌埠市華港生物飼料科技有限公司安徽潔塵日化用品有限公司等企業(yè)作為20__年區(qū)屬企業(yè)培規(guī)上規(guī)對象，積極協(xié)助企業(yè)解決生產經營難題。
3、進一步推進生物制造產業(yè)集聚發(fā)展固鎮(zhèn)縣基地暨豐原集團退市進園項目建設。
積極對接豐原集團，堅持每周一調度、一碰頭工作機制和項目工地值班制度，及時解決退市進園項目需協(xié)調的問題。同時做好用水、用電、用地保障工作。
4、加強園區(qū)基礎設施建設力度。
圍繞今年重點建設的生物產業(yè)制造基地和豐原退市進園項目，加大對配套基礎設施的建設力度。
5、繼續(xù)加強與統(tǒng)計局、商務局等單位的溝通協(xié)作。
積極走訪外貿企業(yè)，發(fā)掘新的“增長點”，查找“突破點”，培育扶植新外貿進出口企業(yè)2家以上并大力加強企業(yè)入庫培育工作，增加我區(qū)進出口貿易，完成全年外貿進出口目標任務。
6、提高開發(fā)區(qū)經濟運行質量。
一是加強重點行業(yè)和監(jiān)測分析，加強經濟運行分析研究，及時采取有效措施，解決經濟運行中出現(xiàn)的情況和問題，努力實現(xiàn)經濟的平穩(wěn)運行。
二是促進成長性企業(yè)整合擴張，選擇部分企業(yè)進行重點支持，引導企業(yè)圍繞現(xiàn)有產品的前后延伸上，加大技術改造，提升裝備水平，加快新產品開發(fā)，擴大生產能力。
三是加速中小企業(yè)升檔，落實優(yōu)惠扶持政策。
科室上半年總結和下半年計劃篇三
各位好友，大家好。
一轉眼，20xx年上半年就這樣結束了，各位過的好嗎？我們一起做個半年總結可好？
今天，我想利用這個小平臺，寫下我對自己上半年的總結，然后再寫下我下半年的計劃。
隨時復盤，及時總結，找尋亮點，明確目標——越來越好！
20xx年上半年我做了什么？
我記得我曾經在朋友圈立過這樣一個flag：“每天進步一點點且要開心，學習要120分，工作要100分，生活要98分?！?BR> 這半年，我做到了。
1月1日抽新年簽，我抽到了“改變”，1月1日至今182天，我現(xiàn)在從學習、工作、生活三個方面來總結：
學習上：
1.樊登讀書app每天聽一本書，截止今晚已經完成聽書182本；
3.每天堅持讀道德經，截止今晚已經完成兩輪道德經81章的研讀；
工作上：
1.配合公司，完成了7個項目的申報工作；自主申報項目2個。
2.對接市直部門，摸清景區(qū)及景區(qū)周邊區(qū)域范圍內土地類型，屬性，權屬等相關信息；
3.每周寫工作周報，記錄工作及工作感悟；截止今晚已經完成25周工作周報的編寫；
4. 100%的完成領導交辦的其他工作。
生活上：
1.每天堅持早起，截止今晚已經早起182天（6：30）；
2.每周堅持鍛煉身體不少于3次，截止今晚已經完成鍛煉身體100次。
半年過的很充實，每天晚上鍛煉好身體就坐在書桌旁碼字，收獲滿滿：
一是心靜了；記得剛從杭州回來工作，每天把工作排的滿滿地，經常工作到深夜，然心是浮躁的。
現(xiàn)如今，心靜了，知道自己想要什么，自己的目標在哪。
二是耳朵會傾聽了；自從學了那句“正確的廢話”后，就發(fā)現(xiàn)身邊太多人就會講“正確的廢話”，沒有建設性的意見，告訴你這個不行，那個沒有辦法。
記得剛開始回來工作的時候，我是不愿意，也不會花時間聽這些沒有營養(yǎng)的話，那時候，我經常會打斷別人。
但是現(xiàn)在，我耳朵會傾聽了，且我能聽出那句話背后的情緒，以及言外之意。從一定程度上我開始能理解說這些話人的不容易，感受到個人力量的弱小以及大環(huán)境的無奈。
三是不在追求公平，更加以結果論英雄；其實，我一直崇尚以結果論英雄。所以當有人說他做了多少多少工作，然沒有成績的時候，我總會心里暗暗的感嘆，其無能也。
還有，我以前一直認為如果一個人為組織做了貢獻，應該收到公平的待遇或者合理的獎勵。
然，我現(xiàn)在把公平放棄了。因為這個世界根本沒有公平一說。
是的，你確實做了貢獻，但是很多時候你是憑借組織這個平臺做的，如果脫離平臺，你依然可以做出來，那就是你自己掙了，至于公平就不要去說了。
四是換位思考，一切工作圍繞解決問題；每個人因為學歷，生活環(huán)境，工作經歷，工作崗位的不同，對一件事情的理解是不同的。
所以，針對一件事情，他看到的跟你看到的不一樣，我現(xiàn)在開始會換位思考，能明白為何他的理解是那樣的，他提出的解決思路是那樣的，為什么會有那么多的顧慮等等。
我想說：“嗯，你的解決思路從你的角度出發(fā)沒有問題，但是，我想說這個世界在改變，身邊的事情也在變，其實有一種更好的辦法解決這個問題，你可以嘗試下我說的這個辦法，也許會更好，也許能徹底的解決問題?！?BR> 五是明白語言的局限性；道德經開頭就說，“道可道，非常道，名可名，非常名”——即道的含義是很大的，然語言是有限的，語言是沒有辦法把道表述全的。
這樣執(zhí)行，任務最終都會高效且高質量的完成。
六是擁有選擇權；陳冰老師的《后浪》里面說，年輕的一代擁有前浪最羨慕的東西：選擇的權利。
然，現(xiàn)實中的人們經常說：“我沒有辦法，領導要求這樣做”。
仔細思考下？真的沒有辦法？
不，無論何時你都用選擇的權利。你可以選擇按照領導的指示執(zhí)行，你也可以選擇按照你自己的方式執(zhí)行，只有目的是對的，是好的就好。
其實，不管是領導也好，還是普通員工也好，我們的目標是一致的：組織好，企業(yè)好。
人生是一場馬拉松賽跑，能快跑一段沒有用，能堅持跑且能跑完全程才是人生贏家。
下半年重點工作，還是圍繞那個flag執(zhí)行：每天進步一點點且要開心，學習要120分，工作要100分，生活要98分。
具體做好以下五個方面的工作：
一是公眾號繼續(xù)更新；初心不改“做知識的傳播者，做正能量的傳遞者”；
二是深挖花藝專業(yè)，把插花技能找回；生活的小美好就靠她了；
三是深挖生活感悟，力爭下半年完成一部小著作；
四是做好本職工作，用專業(yè)的水準，完成領導交辦的任務；
五是堅持鍛煉身體，既然人生是一場馬拉松，那與人拼的就是健康。
綜上，以上便是我的20xx年的上半年工作及下半年計劃，沒有成績也有成績。你的呢？有空復盤下。
變好的路上有各位相伴，感恩。我們下半年，繼續(xù)相伴，一起越來越好！
科室上半年總結和下半年計劃篇四
一、指導思想：
本學年度，教科室在“尊重每個人發(fā)展每個人”辦學理念的指導下，突出質量立校與科研強校的指導思想，以“用作為換地位、用成就換尊嚴、用奉獻換形象、用今天換明天”的信念，實行精細化管理，把我校教研組建設、教師隊伍培養(yǎng)和教學科研工作提高到一個新的層次。
二、工作思路：
以質量建設為中心，以教研組建設為依托，以教學科研為突破口，推行教師自我發(fā)展規(guī)劃，整體提升教師隊伍教育教學科研水平;改進教師評價方法，以教師的發(fā)展為本，充分調動教師的工作熱情，激發(fā)教師的潛能，努力打造一支師德高尚、觀念先進、業(yè)務精良的教師團隊，實現(xiàn)教學質量的恢復性增長，進而實現(xiàn)跨越式的增長。
三、具體內容：
(一)教研組建設方面堅持業(yè)務學習，實施讀書行動計劃。
加強教育教學理論學習，實施讀書行動計劃，建設學習型教研組。為達到新課程體系的要求，進一步提高廣大師生的人文素養(yǎng)和文化底蘊，教研組要引導教師養(yǎng)成“閱讀”的習慣，喚醒教師的讀書需求。在教師發(fā)展規(guī)劃中，每位教師制定每學年的讀書學習計劃，并上報教科室，存入教師個人檔案。對“多讀多思、以讀促教”卓有成效的教師給予適當獎勵并予以表彰。
2、普及“四有”生本課堂教學，開展教學交流活動。
課堂教學的質量是學校生存的根本，通過一年的努力，“四有”生本課堂的理念已經深入人心，在部分教師的課堂教學中得到了很好的體現(xiàn)。但是我們看到，現(xiàn)在的課堂教學離我們預設的目標還相差較遠，有的老師僅僅在公開課中加強了研究和應用，在日常教學中應用很少，還有極少量的教師對其興致不高，知之甚少。今年我們將繼續(xù)堅定不移地推行“四有”生本課堂的理念，普及“四有”生本課堂教學，力爭把這項工作推向深入。以教研組為單位，在今年10月和11月舉辦“四有”生本課堂教學達標活動，以教研組長、備課組組長、組內骨干教師和學科帶頭人組成聽課評委組，進行量化打分，實現(xiàn)課堂教學人人過關、力爭80%達到優(yōu)秀的目標。
在今年9月下旬，舉辦教研組長研究課活動，10月份舉辦高三第一輪復習探討課，在明年2月上旬舉辦新進教師匯報課，下旬舉辦高三第二輪復習探討課，3月舉辦青年教師優(yōu)質課競賽，4月舉辦中年教師優(yōu)質課競賽。
3、落實集體備課制度。
認真執(zhí)行《遠安一高備課組量化評估方案》，備課組長要增強備課組的凝聚力，要充分發(fā)揮引領作用，要進一步加強集體備課的實效性研究。提倡以備課組為單位備電子教案，嘗試學案導學的做法。高一備課組要加強初高中銜接教學的研究，在教學內容上進行銜接，在學法上進行指導，9月份完成初高中銜接教學校本教材的定稿;高二年級備課組在培優(yōu)輔差上加強研究，制定計劃，在明年5月份完成遠安一高培優(yōu)輔差校本教材的定稿;高三備課組要加強高考的研究，提升復習效率的方式方法研究，落實基礎和培養(yǎng)能力的研究，特別是培優(yōu)的研究要加強，盡快出成績。
(二)教科研工作方面。
4、加強課題研究，積極探索校本課程開發(fā)。
課題研究要為教學服務，用課題帶動教科研，以研促教、教研相長;課題研究要有。
利于教師的發(fā)展，以提高教學質量為終極目標;課題研究采取分階段進行，分級要求，并以制度做保證進行考核獎勵。
省市級課題研究要有組織有計劃，教研組要全員參與，分工合作，教研組長和備。
課組長積極協(xié)助課題組開展研究、整理資料和匯報結題，并在教研組內推廣實踐，力爭在二至三年內完成。學校對其大力宣傳，擴大影響，并按照《遠安一高教改課題立項及管理辦法》對課題組給予獎勵。
小課題研究(包括校級課題和個人課題)要立足解決教學中的實際問題，要求本著“低起點、小切口、短周期和大影響”的原則確立。學校平常的教學研究主要是日常教育教學的小問題，課題都是從實際問題中提煉出來的，教師的教研要強調問題解決，不搞花架子。一般在一年完成，并把研究的成果以論文形式寫出來，學校匯編成冊，在此基礎上進行評優(yōu)獎勵。
在9月15以前，教研組長對本組的課題進行摸底，對本學年的課題研究寫出詳細具體的計劃，包括課題、課題負責人及課題成員、課題實施方案等。
5、逐步推進研究性學習課程的實施，開展具有學科特點的學生活動。
教育部在《國家基礎教育課程改革指導綱要》中明確指出：普通高中要設置“研究性學習”課程，要讓“學生通過研究性學習活動，掌握一種積極的、生動的、自主合作探究的學習方式”，教師的“教學設計要為學生在教學過程中的自主選擇和主動探究創(chuàng)造條件。”按照《遠安一高研究性學習實施方案》開展活動，可采取先分學科小規(guī)模研究再分教師全范圍研究的策略，逐步把研究性學習課程做大做強。本學年，由教科室與高一年級具體實施。
以科技體育藝術節(jié)活動為契機，教研組每學期開展1～2次大型學生活動，如語文組的演講比賽，詩歌朗誦活動;外語組的口語比賽，書法比賽;化生組的環(huán)保社團活動等等。
(三)教師隊伍培養(yǎng)方面。
6、加強師德建設。
教書是一種職業(yè)，有其獨特的職業(yè)道德標準和規(guī)范;教師是一種事業(yè)，它需要用心去做，它要求“為人師表教書育人”。作為教師，應具備恪盡職守的敬業(yè)精神、求真務實的實干精神、勇于開拓的創(chuàng)新精神、同舟共濟的協(xié)作精神和甘為人梯的奉獻精神。
科室上半年總結和下半年計劃篇五
1、檔案館遷建項目取得實質性進展。已被列入20__年縣重點實事項目預備類計劃，目前已完成項目選址、項目建議書、設計方案招標、方案評審會等工作。
2、“記憶”工程逐步推進。啟動《記憶20__》、《緱鄉(xiāng)舊影》編印，開展了土改口述檔案的錄制，繼續(xù)開展《緱鄉(xiāng)歲月》的制作。指導縣住建局、縣大活辦等對重大活動進行檔案記錄。其中縣住建局對15個拆遷地塊的原貌及拆遷過程、44個重點項目的工程建設等進行記錄，形成視頻素材80gb，記錄時長10小時，照片5.87gb共計1340張。
3、檔案宣傳形式多樣。首次開展“國際檔案日”紀念活動。舉辦了志愿者為檔案服務啟動暨家庭檔案業(yè)務培訓、檔案法制圖片展、廣場咨詢、“檔案在你身邊”微博征文大賽等活動。承擔“徐霞客開游節(jié)”相關活動，開展了首屆中國“徐霞客游線”歷史記憶文化作品征集大賽活動，充分挖掘“徐霞客游線”歷史記憶文化內涵，利用檔案歷史資料，助推“徐霞客游線”早日進入世界性文化遺產名錄。
4、檔案館基礎進一步夯實，服務水平進一步提升。全省首個開通了檔案服務百姓語音電話，讓普通百姓不出家門就能方便咨詢查閱相關檔案資料。加快館藏檔案的開放，對中學等80余個單位1981-1983年度5674卷檔案進行開放鑒定，最終解密開放4294卷檔案，館藏開放檔案數量達到21332卷。開展了檔案搶救，將館藏的30余卷清朝同治至宣統(tǒng)年間的縣育嬰堂原始檔案資料，進行檔案搶救修復工作。加大征集力度取得了一定成效，征集到清朝縣試試卷、小學畢業(yè)證書、知青等照片、資料300余張(份)。上半年，檔案館接待查檔利用2250人次，調卷2494卷次，復印3038張。
5、積極開展登記備份和數字檔案館建設。貫徹落實監(jiān)察部、人社部、國家檔案局聯(lián)合制定的《檔案管理違法違紀行為處分規(guī)定》的相關措施，將“實施檔案和電子文件登記備份制度，充分發(fā)揮檔案在反腐倡廉中的作用”，首次列入20__年全縣反腐倡廉建設重點項目。加快數字檔案館進程，完成了數字化加工一期項目抽查和二期項目160萬頁掃描(其中已掛接55萬頁)，完成縣數字檔案館三期硬件設備項目，以及館藏檔案數字化加工三期項目招投標方案的制定。
6、加大檔案監(jiān)管指導力度。加強重點建設項目檔案的監(jiān)管，與縣發(fā)改局聯(lián)合下發(fā)了關于做好20__年重點實事工程檔案的通知，要求所有重點實事工程責任單位開展檔案登記和驗收工作。完成了志清公司等3家企業(yè)技改項目檔案專項驗收和縣就業(yè)管理處業(yè)務檔案達標驗收。配合市檔案局對縣國土局檔案工作進行了執(zhí)法檢查。指導縣人社局、得力集團開展專業(yè)檔案館建設。
7、開展形式多樣的檔案業(yè)務培訓。舉辦了一期檔案崗位培訓，147人通過培訓取得了檔案崗位證書。上半年，還根據各單位不同需求舉辦了照片檔案整理、目標管理認定等多種實用操作培訓。
上半年，還召開了全縣檔案員會議，完成了縣檔案學會換屆選舉等工作。
二、下半年工作計劃
1、繼續(xù)做好縣檔案館遷建工作。加強與縣公建中心的溝通，做好縣檔案館新館可行性研究、方案設計細化、建設資金等前期工作，力爭2020__年初開工建設。
2、繼續(xù)加強檔案館各項基礎性工作。大力開展檔案資料征集工作，開展赴異地征集;配合全市檔案系統(tǒng)，啟動婚姻等民生檔案異地查檔跨館出證工作。
3、加強機關、企事業(yè)檔案工作。8-9月份繼續(xù)開展縣級機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作年檢，抓好檔案目標管理考核;積極鼓勵開展檔案目標管理認定，10加以上單位達到市級以上標準;抓好20__年縣級重點建設項目檔案登記和驗收，開展檔案執(zhí)法檢查;繼續(xù)開展數字檔案室建設，10%的機關創(chuàng)建省規(guī)范化或示范化數字檔案室;全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和縣直屬部門要完成20__年以來進館檔案數字化加工掃描;完成《機關文件材料歸檔范圍和檔案保管期限表》的審批。
4、繼續(xù)推進“記憶”工程。加強對“記憶”工程的監(jiān)督指導，督促指導責任部門做好發(fā)展的同步記錄，及時報送原始資料;完成《記憶20__》、《緱鄉(xiāng)舊影》的編印出版，完成大型檔案文獻紀錄片《緱鄉(xiāng)歲月》文化產品的包裝、宣傳工作;繼續(xù)協(xié)助做好首屆全國“徐霞客游線”歷史記憶作品征集大賽活動;建成1家省鄉(xiāng)村記憶示范基地。
5、積極創(chuàng)建省規(guī)范化檔案登記備份中心。開展全縣各相關單位參加的業(yè)務培訓會，舉行一次電子檔案災害的應急演練;按規(guī)范化創(chuàng)建要求，指導各單位規(guī)范完成今年登記備份工作任務。
6、繼續(xù)加快推進數字檔案館。繼續(xù)完善館室、館藏系統(tǒng)，探索提高更為高效便捷的“檢索”功能，完成備忘錄中的其他完善要求;完成二期數字化加工項目的檢查驗收工作和三期項目的招投標、進場實施;完成三期硬件招投標、設備到位安裝，以及試運行之后的驗收工作;完成以“微視檔中心”建設為重點的檔案網站升級工作，將網站打造成以檔案宣傳、服務、資源共享為重點的適應新形勢的檔案門戶網站。
科室上半年總結和下半年計劃篇六
1、繼續(xù)完善保潔隊伍：東村增聘4名保潔員，解決竹里、村里、四個片區(qū)的保潔工作；村增聘2名保潔員，覆蓋長源片、片垃圾清理及轉運工作。今年以來，中轉站運行情況良好，每月壓縮轉運12次，月可處理各類生活垃圾60余噸。
2、提升城鎮(zhèn)保潔水平：新聘上崗一名保潔員，提升工資待遇同時增加工作考核標準，實現(xiàn)了全天上崗，時時有保潔，提升了城鎮(zhèn)衛(wèi)生程度，集鎮(zhèn)衛(wèi)生環(huán)境較去年有較大程度改觀。
不定期開展各類志愿者服務工作：上半年共開展三次垃圾清理志愿者活動，分別為北關橋垃圾清理整治（清理垃圾4車，參與人數12人）、國道沿線垃圾清理（協(xié)同婦聯(lián)、共青團等部門，清理垃圾15袋，參與人數20人）、普仁灘段麻川河清理整治（參與人數15人）。
制定并完善了全鎮(zhèn)物業(yè)檔案，細致劃分租賃人、所在位置、種類類型、租賃年租金、征收日期等，做到手中一張表、心中一本賬。依據梳理的物業(yè)資料，上半年征收了永佳利木業(yè)原租賃廠房租金。即將收取的物業(yè)租賃費用為：大鯢養(yǎng)殖中心、杰豪特種養(yǎng)殖、兆成置業(yè)公司等。
1、上半年針對集鎮(zhèn)花壇的破損情況，進行了維修和翻新，投入資金2萬多元；確定承包人對綠化帶進行管養(yǎng)維護、修剪，此項投入資金年費用約為5萬元。
2、堅持日常巡查、節(jié)前重點維修的措施，維護好亮化設施。不定期安排專業(yè)維修人員進行檢查，出現(xiàn)問題立即解決。春節(jié)之前、五一節(jié)前夕，安排全面排查，維修路燈及地燈等共計20多處，確保了節(jié)日期間的亮化。
從20xx年起，我辦創(chuàng)新并一直沿用了“村級環(huán)衛(wèi)保潔工作互評互學”機制，取得了顯著成效。今年以來共開展三次，組織各村分管領導隨即到各村抽選中的村民組中，現(xiàn)場指出不足，學習先進，有效促進了我鎮(zhèn)各村環(huán)衛(wèi)保潔工作水平，實現(xiàn)了先進帶動后進、互學趕超的氛圍。
今年上半年收取環(huán)衛(wèi)費2萬多元。
1、繼續(xù)做好環(huán)衛(wèi)保潔工作：因原保潔員身體原因已無法勝任環(huán)衛(wèi)保潔工作，要求中墩村對各村民組或者片區(qū)落實保潔員。加大集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作考核力度，切實加強監(jiān)督。
2、開展集鎮(zhèn)專項整治工作：針對目前已出現(xiàn)的占道經營較為嚴重的情況，近期開展一次集鎮(zhèn)專項整治工作，擬歷時1個多月，專項整治亂披亂掛、占道經營等突出問題。同時，在整治的前后，加強宣傳引導，力爭整治一處、教育一片，提升集鎮(zhèn)居民的文明意識。
3、繼續(xù)做好志愿者服務工作：將逐步擴大志愿者服務的內涵和外延，針對五保老人、留守兒童、殘疾智障人群等開展各式各樣的志愿者服務工作，切實有效的把這項工作落到實處。
4、開展兩次道德講堂工作：道德講堂作為今年各級文明委重點工作，一直并未有效開展起來。下半年，將邀請有關講師，針對道德領域的突出問題進行講課，提升受眾的道德水平。
5、繼續(xù)做好環(huán)衛(wèi)費及物業(yè)管理費的收?。翰扇∮行Т胧?，將依然存在自行處置生活垃圾的某些企業(yè)，納入鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)體系中，杜絕環(huán)境污染的可能；針對在下半年繳納物業(yè)管理費的企業(yè)（個人），將如期督促其繳納物業(yè)管理費。
科室上半年總結和下半年計劃篇七
在單位領導交我一項工作，讓我寫20xx年工作總結，這時我才感覺到，到年底了，以往的這個時候，是該寫工作總結了。領導列出7項大綱，讓我從這些方面寫。完成了領導交給的任務，靜下心來，也把自己在20xx年總結回顧一下。
1、工作方面：
感覺自己在20xx年在工作上，雖然沒有什么大得成績，但也沒犯過重要錯誤。自己認為，工作上還算兢兢業(yè)業(yè)，能努力完成領導交給得工作任務。尊重老同志，團結同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作，不遲到、不早退（我?guī)缀鹾苌龠t到，但經常早退）。有時，工作中加班加點，從不計較報酬，也不計較個人得失。主動為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生，還主動為領導洗工作服。
2、經濟方面：
20xx年在經濟方面出現(xiàn)嚴重赤字，在夏天的時候，自己得了場有驚無險的“大病”，經過排查、復檢，耗費我近大半年的工資，最終確診為什么病都沒有，著時讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平，和我所花費的銀子。今年在穿戴上也有所超支，別的季節(jié)不算，夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護理，也是一筆很大的開支。2次去外地旅游，也沒少破費。自己花錢換了一部手機，在加上各式各樣的隨禮，請客吃飯，也是一筆很大的費用。入不敷出，在自己的金庫上動用了資金。
3、寫作方面：
自己在這方面上感覺是最好的，在雜志上發(fā)表了小說3篇，在報紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇，最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》，獲報刊提名獎，博客的點擊率和點評受到了好評。
4、游山玩水方面：
20xx年在這方面上是最愜意的事了，公費旅游、療養(yǎng)各一次。漂游就去了3次，參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞，也到過伊勒呼里山莊。印象最深得一是去多布庫爾河抓河蚌玩，進了到胸口深的河里，透過清水，看見河蚌有手掌大小，都立長在卵石之間，需要扎猛子或蹲到河底才可抓到，親自在河底下抓河蚌，朋友間互相嬉鬧著，那種感覺就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩，也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假，真正體現(xiàn)在游玩的過程中感到很快樂。
5、親情友情方面：
我認為在這方面收獲是最大了，女兒回來了，這多少讓孤獨的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里，懂事了許多。印象最深刻的是，在父親住院陪護父親的一段時間里，和父親的一次長談，讓我又重新讀懂了父親，在父親得身上感悟了許多事情，這令我終身不會忘記的。在20xx年，結識了許多新的朋友，使我在他們身上，學習了很多知識。以前的朋友，在這一年里，又加深了感情。
6、得與失方面：
在這一年里，得到了親情，收獲了友情。尤其結實了文學圈的朋友，在他們身上，學到了許多知識，也提高了我的寫作水平。遺憾的是，夏天時，我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現(xiàn)在價格值多些，那是我老公給我買的禮物。那時，我家條件并不很富足，因為我喜歡，老公花了近4000元買的。在就是，家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長呢！那是我和老公談戀愛時去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會開放出許多白色的花兒。曇花開的時候，我和老公會約上好友，來我家賞花，老公非常喜歡這盆花。可能大姐怕我睹物思情，還是看曇花有些凋零，我在哈爾濱的時候給扔掉了，著實讓我傷心了好久。
7、最尷尬的事：
家里的閉路電視不知什么原因沒了信號，打了幾次電話都沒來人修，讓我十分惱火。于是就打電話訓斥他們一頓，覺得不過癮，又往他們值班領導那里做了一次上帝的感覺，然后在一次給他們主管部門打了一個投訴電話。不到一小時，值班領導和維修人員，上門維修來了。打開電視一看，不到半分鐘，就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插，那時的我羞得有個地縫都想鉆進去。在一個就是，在我的文章中，引用了一段名家的一句話，結果辭不達意，用錯了地方，讓別人給指出來了，鬧得我很沒面子，非常尷尬。
8、存在的問題和整改措施：
我主要表現(xiàn)在一是對政治理論學習不夠主動，二是對新技術、新設備的學習不夠刻苦認真，表現(xiàn)在工作中，有分析問題、解決問題的方法簡單，態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風，做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理，平時，書讀的還是有些少。
針對以上存在的問題，我決心在新的一年里，加強理論學習，進一步解放思想，按照標準嚴格要求自己，模范遵守各項制度，廉潔自律，對管理工作進一步細化，對責任工作進一步夯實，使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20xx年里，請領導同志們及朋友們對我的20xx年進行評價，對我在20xx年的缺點和錯誤給予批評指正，我一定虛心接受，及時改正。
科室上半年總結和下半年計劃篇八
按照辦公室分工，綜合二科主要配合秘書長協(xié)助常務副市長分管政府辦、財稅、發(fā)改、國土、統(tǒng)計、科技等方面工作。半年來，二科在辦公室秘書長的正確帶領下，在各位副秘書長的大力支持和同事、各部門的幫助下，按照市委、縣政府的總體工作部署，積極發(fā)揮參謀助手和協(xié)調服務作用，潛心謀事，精心干事，較好地完成了各項工作任務。
一、加強學習，強化能力提升
面對繁重的工作任務，新的工作形勢，二科在秘書長的帶領下，堅持把學習貫穿于工作、生活的始終，全面提高綜合素質，增強駕馭工作的能力。
一是認真學習政治理論，提高理論水平和宗旨意識。在積極參加單位集體學習的同時，堅持分組自學、討論，系統(tǒng)地學習黨的理論、著述和報告精神，特別是市委次黨代會精神，深入領會其精神實質，撰寫體會文章，摘抄讀書筆記，全面提高了二科人員的政治意識、服務意識和宗旨意識。
二是深入鉆研業(yè)務知識，提高工作能力。強化對公文寫作、財政、金融、統(tǒng)計、法律、禮儀接待等方面的專業(yè)知識進行再學習、再鞏固，不斷提高業(yè)務能力和工作水平。同時，面對國家不斷嚴厲的土地政策，重點加強對土地方面的學習，先后學習了《土地管理法》、《土地知識100問》等一系列法規(guī)知識，提高了運用業(yè)務理論科學指導實踐工作的能力。
三是加強理論聯(lián)系實際，做到學以致用。注重從每一次活動、每一次會議、每一次接待中總結和積累經驗，積極組織小組討論，與理論知識相互印證，進行全面充實提高，豐富組員內涵。通過系統(tǒng)的學習實踐，二科人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務能力得到了進一步提高，為全面、出色地完成各項工作任務奠定了良好基礎。
二、真抓實干，統(tǒng)籌各項工作
辦公室每天工作任務繁雜，包括大量的文字工作和具體的事務性工作，同時還要完成領導臨時交辦任務，面對大量繁重的工作，二科堅持做到統(tǒng)籌兼顧，突出重點，合理安排，科學制定工作計劃，保證了各項工作任務的圓滿完成。
一是做好文字起草工作。強化精品意識，認真向領導、同事和專業(yè)技術人員請教，并利用下基層調研的時間向部門領導和群眾學習，掌握基礎材料，吃透上級精神，不斷提高文字起草能力和水平。二科人員做到基本每天晚上加班加點，及時梳理起草各種文稿，高質完成材料，為領導當好參謀助手。今年以來，共起草領導講話、匯報材料xx余篇，撰寫《房地調研報告》和《x項目建設調研報告》等數篇調研報告，編發(fā)信息、快報、通知、文件等xx余期。
二是做好督導協(xié)調工作。嚴格按照《政府工作手冊》有關要求，認真搞好公文傳遞、記錄工作，實行痕跡化管理，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了標準化、程序化、制度化、科學化。安排專人傳達主管市長做出的批復、指示，協(xié)助常務市長在工作中隨時掌握部門工作情況和問題，對分管工作進行督導、協(xié)調，并及時向領導反饋，確保各項工作順利推進。
三是做好服務接待工作。為切實做好接待服務工作，二科在日常工作中認真學習有關接待方面的知識和常識，跳出“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。今年以來，擬定接待方案xx余件，組織活動十余次，接待各級領導、客商xx余人次。同時，認真做好群眾來訪工作。對每一名群眾來訪，對都積極接待，協(xié)調部門妥善處理，并及時、高效地按照程序上報，做到件件有著落，件件有回音，有力的促進了各項工作的開展，樹立了領導的良好形象，贏得了百姓的理解和支持。
四是做好會務組織工作。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。半年來，二科組織召開各類會議x余次。為確保每次會議圓滿成功，一是做好事前組織協(xié)調。積極主動同有關部門進行溝通協(xié)調，擬定縝密的方案，按照送審程序報審后，分管秘書長帶領提前檢查會場和查驗線路，并組織本組認真研究，逐項落實，做到了嚴謹細致，努力避免出現(xiàn)紕漏。二是做到事中追蹤服務。每項工作都指派專人負責，全程追蹤服務，及時處理了會議和活動中發(fā)生的應急情況，以及領導臨時交辦的事項。三是做好事后總結梳理。事后，對每次工作進行認真總結，汲取經驗和教訓。同時對各種方案及相關資料的進行歸檔。
五是做好全縣重點工作。緊緊圍繞市委、縣政府重點工作，協(xié)助秘書長配合x市長抓好分管部門的業(yè)務工作，在xx市長的正確領導下，在省市部門的大力支持下，在各部門的共同努力下，各項重點工作取得了較好成績。一方面，經濟社會快速發(fā)展。
三、心系大局，堅持團結務實
一是在工作上，二科全體人員以一點也不能錯、錯一點也不行的標準，嚴格要求自己，樹立全新服務理念，想領導之所想，急領導之所急，不但做日常事務性服務，更重要的是參與政務性服務，真正發(fā)揮參謀和助手作用。堅持做到對領導講服從，重落實，對于縣領導安排的各項工作，積極抓好落實，隨時報告工作動態(tài)。二是在辦公室內，找準定位，當好配角，講政治、識大體、顧大局，積極、自覺維護一把手權威。對同事講團結、重配合，加強與各位秘書長、各秘書組的溝通與協(xié)作，做到多配合，多支持。三是在工作作風中，對辦公室承辦的工作，堅持主動補臺，主動參與，主動承擔責任，尤其是對涉及到全局性的重大活動，積極建言獻策。二科在秘書長的帶領下，講原則，重自律，認真執(zhí)行辦公室各項規(guī)章制度。切實做到大事講原則，小事講風格，工作面前不拈輕怕重，在急難險重情況下可以沖鋒在前，勤勤懇懇，任勞任怨干工作。
半年來，經過二科的共同努力，雖取得了一些成績，但仍存有問題。一是面對繁重、緊急工作，有急躁情緒，有時工作急于求成;二是理論水平和業(yè)務知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
科室上半年總結和下半年計劃篇九
不知不覺中，xx年已過去了一半，回顧這半年的工作，**公司在集團公司各級領導的關懷下，在集團物業(yè)總公司領導的指導下，在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，并多次配合營銷中心，會所完成公關、營銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?，F(xiàn)將半年來的工作總結如下，并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。
進入xx年以來的半年中，面對市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結如下：
（一）直接服務部門工作總結（**服務中心）。
***中心是我們對外服務的窗口，其服務水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個電話，**服務中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。
1、費用收繳工作。
xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。**服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調各部門解決業(yè)主的戶內存在問題；經常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進處理，得到業(yè)主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主（住戶）滿意度調查及投訴處理。
今年上半年，**服務中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由**服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況，**服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作。
xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進行維修；對于所缺配件，通知相關部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。
4、工程返修工作。
二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展。
上半年，**服務中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚，共享中國年”的一系列社區(qū)活動：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎；六一兒童節(jié)舉辦了“美麗，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時，根據廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動室設施、配置尚未解決的情況下，想方設法地為其安排了培訓和活動場地，并安排員工擔任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評。
科室上半年總結和下半年計劃篇十
我們還結合創(chuàng)建工作，對居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對c區(qū)后門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進行了整頓，其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊進行的綜合整治四次，改善了該區(qū)域狀況。
今年的創(chuàng)建任務很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產黨員
先進性教育
活動已經揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們，一如既往的支持居委會的工作，主動參與社區(qū)建設各項活動，共同打造社會主義新型文明社區(qū)，實現(xiàn)創(chuàng)建國家級文明社區(qū)的宏偉目標。
一、強力實施民政民生工程
(一)貫徹落實新的省農村低保實施辦法。一是規(guī)范低保申報程序。新的省農村低保實施辦法規(guī)定，困難群眾在申請農村低保時改過去向所在村(居)委會書面申請為向所在地的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府申請，并實行村、鄉(xiāng)干部親屬申請低保備案制。為認真貫徹落實該辦法，民政局商財政局共同研究制定下發(fā)了《縣農村居民最低生活保障實施辦法》(金民低保[20xx]48號文)，指導全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真開展農村低保申請、審核、審批等工作，進一步規(guī)范了低保申報程序。二是按照縣委、縣政府“”居民收入倍增規(guī)劃的要求，我們及時調整了城鄉(xiāng)低保保障標準，即從20xx年元月1日起，我縣城鎮(zhèn)低保標準從每人每月290元提高到335元，農村低保標準從每人每年1320元提高到1452元，均增長10%以上。農村低保一類對象月補差標準從110元提高到120元，二類對象月補差標準從75元提高到80元，三類對象月補差標準從55元提高到60元。截止6月底，全縣享受農村低保對象34270人，覆蓋面達到6%，1-6月份發(fā)放農村低保金2219.4萬元;享受城鎮(zhèn)低保對象7519人，覆蓋面達到8.8%，1-6月份發(fā)放低保金1146.1萬元。并開展了動態(tài)管理工作，通過動態(tài)管理，全縣共取消城鎮(zhèn)低保對象205戶、495人;取消農村低保對象5520戶、12220人，新增6715戶、13777人，基本實現(xiàn)應保盡保、應退盡退。三是建立了社會救助保障標準與物價上漲掛鉤的聯(lián)動機制。今年，我們針對物價上漲因素，在提高低保標準的同時，又為每一位享受城鄉(xiāng)低保對象發(fā)放了物價補貼，1-6月份，我們給每位農村低保對象發(fā)放物價補貼300元，共發(fā)放655萬元，給每位城鎮(zhèn)低保對象發(fā)放物價補貼600元，共發(fā)放448萬元，切實保障了困難群眾的基本生活。四是開展了城鄉(xiāng)低保政策落實情況督查工作。為確保城鄉(xiāng)低保政策的認真貫徹落實，查找和解決當前低保工作不規(guī)范現(xiàn)象，促進城鄉(xiāng)低保工作公開、公平、公正，切實維護城鄉(xiāng)困難群眾的合法權益，5月22日，縣民政局、監(jiān)察局、財政局聯(lián)合發(fā)文，決定在全縣開展城鄉(xiāng)低保政策落實情況督查工作，目前，這項工作正緊張進行。
(二)加強城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務體系建設。一是按照縣委、縣政府倍增規(guī)劃妹，提高了五保對象的供養(yǎng)標準，使集中供養(yǎng)標準年人均達到2650元，分散供養(yǎng)標準年人均達到20xx元?，F(xiàn)有五保對象7712人，其中集中供養(yǎng)的2288人，分散供養(yǎng)的5424人，截止目前，已打卡發(fā)放五保供養(yǎng)資金999.8萬元(其中含春節(jié)慰問金154.24萬元)。二是繼續(xù)規(guī)范五保戶就醫(yī)秩序。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院負責人要認真負責，嚴以律己，將五保戶送到規(guī)范的醫(yī)院看病就醫(yī)，縣民政局、縣財政局、縣衛(wèi)生局共同下文，進一步完善農村五保戶醫(yī)療保障暫行辦法(金民福[20xx]30號)，真正提高五保戶的醫(yī)療保障水平。三是扎實推進農村敬老院建設。20xx年，市下達我縣新增400張供養(yǎng)床位建設任務，為盡快按質按量完成建設任務，3月份，我局商財政局共同制定了農村五保供養(yǎng)服務機構建設工作實施方案(金民福[20xx]33號文)，將400張床位分別分解到湯家匯鎮(zhèn)、南溪鎮(zhèn)、雙河鎮(zhèn)、桃?guī)X鄉(xiāng)、鐵沖鄉(xiāng)、古碑鎮(zhèn)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由他們承擔建設任務，目前，這6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照招投標程序正有序施工，古碑鎮(zhèn)、鐵沖鄉(xiāng)敬老院一層封頂，南溪鎮(zhèn)、桃?guī)X鄉(xiāng)、湯家匯鎮(zhèn)進行基礎建設，雙河鎮(zhèn)正在施工。同時，我們還加強敬老院管理，細化量化了敬老院目標管理考核辦法，努力使全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院達到文明、衛(wèi)生、安全的老人居住休閑場所。四是努力完成社會和社區(qū)辦養(yǎng)老服務機構300張床位建設任務。今年，市局下達我縣社會辦和社區(qū)辦養(yǎng)老服務機構建設床位分別為200張和100張，根據實際情況，我們將任務分解到濱友老年綜合服務中心200張床位、梅山鎮(zhèn)青山社區(qū)60張床位和紅村社區(qū)日間照料中心40張床位，目前，該項目建設正在有序進行。五是社會福利中心(老年公寓)正式啟用。縣社會福利中心位于梅山鎮(zhèn)老城區(qū)史河岸邊，由縣老年公寓和兒童福利院共同構成，占地面積6110平方米，總建筑面積4151平方米，總投資700萬元。今年，在縣委、縣政府的高度重視下，局成立了項目建設工作領導組，抽調專人，進駐工地，制定方案，倒排工期，全力以赴抓該工程質量和建設進度，于6月16日全面完成了主體工程、附屬工程和綠化工程建設任務，并采取“公建民營”的模式，通過競爭性談判方式，確定了市愛心老年公寓為縣社會福利中心租賃經營主體，目前，該主體已配備了內部設施和生活用品，聘請了管理、護理和服務人員，6月26日正式啟用了縣社會福利中心(老年公寓)。
(三)加強生活無著人員的生活救助工作。一是對全縣范圍內生活無著的流浪乞討人員實施常態(tài)化救助，1-6月份，全縣已救助生活無著人員95人次，其中：醫(yī)療救助5人，生活救助32人，返鄉(xiāng)救助53人，安葬無名尸體5具，共計支出救助資金17.6萬元。二是實施縣級救助管理站建設項目，經多次調查論證，在我縣白塔畈鎮(zhèn)橋店村規(guī)劃3.2畝，新建30張床位、建筑面積902平方米的一棟三層框架結構的縣救助站，現(xiàn)已完成了土地平整和工程建設招投標工作，6月29日施工方進駐現(xiàn)場，并動工興建。三是落實孤兒基本生活保障制度，對符合條件的散居孤兒及時予以申報、審核，納入保障范圍，按季度發(fā)放基本生活費，第一季度救助孤兒77人，發(fā)放生活費13.86萬元，第二季度救助孤兒79人，發(fā)放生活費14.22萬元。
(四)繼續(xù)做好城鄉(xiāng)困難群眾大病醫(yī)療救助工作。為了讓更多的城鄉(xiāng)困難群眾大病患者盡可能得到最大的救助，今年3月，我們商人社局、財政局、衛(wèi)生局共同修改完善醫(yī)療救助實施辦法(金民醫(yī)救[20xx]47號文)，將救助比例提高到50%左右，同時將困難群眾的救助起付線從1.5萬元降到1萬元，使參合參保的困難群眾患病得到了更及時、更有效的救助。1-6月份，全縣共救助城鄉(xiāng)患病困難群眾15879人次，發(fā)放醫(yī)療救助資金656.4萬元(其中：資助參合參保10728人，資助金66.3萬元)。
二、積極做好雙擁創(chuàng)建和優(yōu)撫安置工作
一是認真落實優(yōu)撫政策，認真審批和及時發(fā)放撫恤定補金。年初，局優(yōu)撫股嚴格把關，共審批了7781人享受撫恤定補，年款3414.1萬元，確保按時按標準打卡發(fā)放到戶。今年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共評定上報1779人優(yōu)待對象享受優(yōu)待，共需優(yōu)待金681萬元，目前，已為437名城鄉(xiāng)義務兵家屬發(fā)放優(yōu)待金279萬元。二是積極做好退役士兵安置工作。20xx年底，我們共接收退役軍人338人，其中農村退役士兵217人，城鎮(zhèn)退役士兵113人，傷殘軍人6人，轉業(yè)軍人2人。為了做好這些退役士兵的安置工作，我們繼續(xù)拓寬就業(yè)渠道，認真貫徹落實省政府、省軍區(qū)皖政[20xx]114號文件精神，并采取舉辦招聘會為退役士兵搭建就業(yè)平臺等多種形式，較好地完成安置任務。三是加大工作力度，全力抓好全縣零散烈士墓集中遷移工作，按照規(guī)劃，擬將吳家店鎮(zhèn)、果子園鄉(xiāng)、沙河鄉(xiāng)、關廟鄉(xiāng)、南溪鎮(zhèn)、湯家匯鎮(zhèn)、古碑鎮(zhèn)、花石鄉(xiāng)、槐樹灣鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零散烈士墓集中遷移到斑竹園鎮(zhèn)的立夏節(jié)起義革命烈士紀念園;將燕子河鎮(zhèn)、天堂寨鎮(zhèn)、青山鎮(zhèn)、張沖鄉(xiāng)、油坊店鄉(xiāng)、麻埠鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零散烈士墓遷移到長嶺鄉(xiāng)烏鳳溝戰(zhàn)斗紅軍烈士紀念園;將桃?guī)X鄉(xiāng)、鐵沖鄉(xiāng)、全軍鄉(xiāng)、梅山鎮(zhèn)、白塔畈鎮(zhèn)的零散烈士墓遷移到雙河革命烈士紀念園。目前，這三個紀念園工地正加緊施工，雙河鎮(zhèn)已完成440座、長嶺鄉(xiāng)已完成510座、斑竹園鎮(zhèn)已完成550座零散烈士墓的遷建，縣鄉(xiāng)兩有關領導經常督查工程進度，加強調度，實行道道工序驗收，確保項目經得起歷史的檢驗。四是積極開展爭創(chuàng)全省雙擁模范縣活動。新一輪省級雙擁模范縣申報驗收工作6月中旬開始，為了確保申報成功，縣雙擁工委召開了全縣動員大會，在全縣再次掀起創(chuàng)建高潮，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位履行職責，對照標準，補缺補差，以扎實的工作將雙擁工作推向新的高度。
三、扎實做好救災救濟工作
一是妥善安排去冬今春困難群眾生活救助工作。20xx年12月至20xx年5月，我們共下?lián)苤醒牒褪〖壎荷罹戎Y金381.85萬元，發(fā)放救濟糧1萬斤、棉被20xx床，較好地解決了困難群眾的基本生活困難。二是精心組織了全國第五個“防災減災日活動”，按照省市部署，我局牽頭組織了科技局、科協(xié)、農委、水利局、教育局、衛(wèi)生局、交通局、國土局、住建局、氣象局、人防辦、地震局、地震臺、消防中隊、縣醫(yī)院、縣一中、縣二中、梅山鎮(zhèn)等19個單位聯(lián)合舉辦了識別“災害風險，掌握減災技能”的宣傳活動，擺放科普展板25幅，發(fā)放宣傳資料8000余份，舉辦了防震抗災現(xiàn)場演練。三是認真做好信息管理工作。四是做好汛前應急準備工作。
四、發(fā)展城鄉(xiāng)基層民主，完成省界邊界聯(lián)檢任務
一是進一步加大宣傳，繼續(xù)推進村務公開、民主管理，積極參與了“網格化”管理活動，提高社會管理與服務能力。二是指導城鄉(xiāng)社區(qū)開展示范單位創(chuàng)建活動，增強社區(qū)服務功能。三是繼續(xù)完善部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調整后補缺補差工作。四是和河南省固始縣、商城縣正在進行省界邊界聯(lián)檢。
五、著力加強各項社會事務管理與服務工作
一是認真做好行政審批項目集中辦理工作。上半年，我們共新批各類社會組織24個，其中社會團體10個，民辦非企業(yè)單位14個，并按時對全縣各類社會組織開展了年度檢查工作。二是依法加強婚姻登記管理與服務工作。上半年，我們依法辦理結婚登記3146對，辦理協(xié)議離婚登記250對，出具無婚姻登記記錄852件，補辦結婚證681對，補辦離婚證7對。三是加強殯葬管理工作?？h政府制定出臺了《縣殯葬改革實施意見》，教育廣大群眾文明辦喪事、節(jié)儉辦喪事，加大工作力度，繼續(xù)認真做好新城區(qū)殯儀館選址興建工作。1-6月，梅山公墓安葬遺體82具，幫助運往外地火化遺體15具。四是繼續(xù)開展“慈善情暖萬家”活動，上半年，我們共慰問困難戶76人，發(fā)放慰問金4萬元;為除夕仍在住院的100位病人發(fā)放慰問金5000元;開展慈善救助44人，發(fā)放救助金12.75萬元。五是進一步加強老齡工作，充分發(fā)揮老年大學敬老院分校的作用，豐實敬老院院民的精神文化生活，做好高齡老人高齡補貼發(fā)放的準備工作。1-6月，免費為全縣251名60周歲以上老人(其中70周歲以上老人141名)辦理了省老年優(yōu)待證。
六、扎實開展“搶抓機遇，跨越發(fā)展”解放思想大討論活動
一是召開全體干部職工動員會，會上認真學習縣委、縣政府主要領導的講話精神，認真學習縣委“搶抓機遇，跨越發(fā)展”解放思想大討論實施方案，統(tǒng)一思想，提高認識，結合民政，狠抓落實。二是制定民政局實施方案，成立組織，加強領導，將解放思想大討論活動與推進各項民政工作有機結合，努力在工作理念上實現(xiàn)新提升，在民政工作上有新突破。三是一步一個腳印，扎實完成規(guī)定動作，確保大討論活動取得實效。
七、狠抓招商引資工作
一是召開全體干部職工會議，會上認真學習縣委、縣政府有關招商引資的新規(guī)定，動員全局人員積極參與，樹立責任意識、大局意識，形成濃厚的大招商氛圍。二是調整充實局招商引資領導組，制定局招商引資工作意見，進一步明確人員，明確分工。三是及時捕捉信息，及時跟蹤聯(lián)系，目前，我們已與多家聯(lián)系，在新建老年康復理療中心、農產品加工項目等方面正在積極商談跟蹤。
上半年，實現(xiàn)福利彩票銷售額575萬元，完成全年任務的56%。社會管理綜合治理、“文明、衛(wèi)生、園林”縣城“三城”同創(chuàng)、機關黨建、老干部服務和關心下一代、計劃生育、黨風廉政建設、扶貧工作、信訪維穩(wěn)等工作也都取得了明顯成效。
共
2
頁，當前第
2
頁
1
2
科室上半年總結和下半年計劃篇十一
截止x月x日我開發(fā)的客戶共有x多家客戶和幾個xx重點工程的開發(fā)。上半年公司任務為x噸，實際完成銷量：x多噸，完成目標x%。具體工作正在跟進中。
1）上半年共開發(fā)客戶x多家，每月發(fā)貨量在xx不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經上半年的培訓和x經理的指導，自己基本能夠應對有關水泥的問題，比如客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到x件自己所管區(qū)域有關客戶提出的水泥質量問題，經過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2）拜訪客戶x家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶用量都比較小，大部分客戶是都反映水泥價位偏高，有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量?？梢婇_發(fā)系難度更大。成功開發(fā)新客戶x家，但點多量小，客戶群使用xx水泥不穩(wěn)定。
xx有x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。x多家預制廠，目前開發(fā)比較理想的有xx、xx、和xx城管縣城和幾所教學樓建筑。先后有幾個比較大的工程項目有已經有xx煤化集團項目投資x個億、正在xxx幢、經xx一條高速、xx工業(yè)園等一系類工程基本x月份都可以開工。
1、在xx公司水泥銷售上，我自是始終都把銷量看做我業(yè)績生命線，沒有注重細節(jié)問題。在公司價位不斷浮動上，導致我丟失幾個大的工程項目和已經開發(fā)的一些農村客戶，導致我xx市場萎縮。
2、在銷售上，我不能夠準確了解關于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應對。
3、公司不能夠調動我們開發(fā)市場的積極性，由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時，導致業(yè)務人員周轉資金不足，開發(fā)市場系數難度比較大。
4、公司對我們這一批新來業(yè)務人員在各項福利待遇上，我們沒能享受同等待遇。
以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
（1）加大新客戶開發(fā)力度，集中精力開發(fā)新客戶群。
（2）關注xx工程動態(tài)，及時掌握相關工程。
（3）維護好現(xiàn)xx煤化集團項目和xxx棟樓開發(fā)。
（4）開發(fā)xx工業(yè)園項目及經xx一條高速段。
根據以上分析，上半年我所負責的xx片區(qū)壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務將遠遠難以完成，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長，經驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領導的支持和幫助。
科室上半年總結和下半年計劃篇十二
客房部上半年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求，在__總和__經理的指導幫助下完成了各項工作，在取得了一定的進步同時也存在著一些不足：
一、培訓方面。
1、每月完成兩個sop流程的學習和考核，崗位統(tǒng)一組織員工進行培訓，各班組分管領班對班組員工進行強化考核，增強的員工的業(yè)務技能，提升了員工的素質和專業(yè)度。
2、集團明查應知應會知識的培訓和考核，根據部門的要求制定了培訓計劃表，安排員工根據計劃表的進度進行學習，班組再進行考核。
3、每天早會進行案例的培訓，提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進行分析，避免該案例的再次發(fā)生，提高了服務質量。
4、針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足，安排專題培訓。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況，由領班組織員工進行現(xiàn)場培訓和指導;針對一段時間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀，安排員工進行查房的培訓，指導員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點。
5、房務和總機人員的交叉培訓，從四月份開始以進行了多批次，通過兩個崗位員工之間的交叉學習，提高了各自的業(yè)務水平和綜合素質，同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能，便于下階段兩個崗位的順利合并。
二、管理方面。
1、上半年以來住客率高，特別是在__月份，崗位克服人員的嚴重不足，全員加班加點，互幫互助，完成衛(wèi)生的清掃和各項對客服務工作。崗位領班缺編，導致分管區(qū)域過大，影響管控的質量，從四月份開始，將樓層劃分給__公司協(xié)助檢查和把控，減少了領班的工作量，配合以來衛(wèi)生質量和個性化服務均較穩(wěn)定。
2、上半年總體服務質量較穩(wěn)定，__月份的集團問卷均超出部門考核指標，并且各個月的賓調分數也較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大起大落的情況;在密函和網評上均能體現(xiàn)我們優(yōu)秀的服務，獲得了賓客一直好評。特別是在今年，網絡散客的入住量呈大幅上升，對我們來說有較大的壓力，特別是__樓的整體硬件水平不足，我們通過各項個性化服務提高了賓客的滿意度，贏得了良好的口碑;在__月份，__樓客房崗和__樓房務接待崗分別獲得了酒店優(yōu)秀服務團隊的稱號，是對我們服務質量的肯定。
3、專項計劃衛(wèi)生的開展，對房間的衛(wèi)生的死角起補臺的作用。針對上半年以來的衛(wèi)生質量下降及由于人員不足導致各項計劃衛(wèi)生無法開展的情況，崗位制定了專項計劃衛(wèi)生計劃，要求每位員工在完成本身的工作量的同時還要完成一間的專項計劃，雖然一開始遇到了一定的阻力，但是通過不斷的宣導，最終還是得到了各位員工的理解。
5、常態(tài)化個性案例的梳理、創(chuàng)新和執(zhí)行，對個性化服務不斷的創(chuàng)新和跟進，獲得了賓客的一致好評，對長住客和vip客人配用專用的洗發(fā)沐浴，增加專門的鼠標墊，為各個樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個性服務，節(jié)假日為客人提供特殊的小禮物等，通過我們的不斷努力，使之個性化服務成為了客房部工作的最大亮點和優(yōu)勢。
三、接待服務方面。
3、政府管家服務的有效跟進，上半年以來崗位派出了多批次的管家對vip客人及團組進行跟進，取得了良好的口碑，各位管家在做好接待工作的同時積極推銷酒店的房餐和其他賣品，增加了收入;同時積極協(xié)助酒店會議管家做好會議助手管家的工作，完成各批次的會議接待工作。
4、崗位針對不同的接待工作均提前做好預案工作，以基本形成慣例，取得了良好效果;。
5、對蜜月房的布置進行創(chuàng)新，增加酒店產品的賣點。
四、團隊和人員方面。
5、人才培養(yǎng)機制的建立，根據職業(yè)定向計劃表，上半年已培養(yǎng)了四位員工，兩位領班后備人才和兩位接待后備人才。
五、不足。
3、專業(yè)度不高，規(guī)范操作屢次被部門質檢，班組執(zhí)行力有待加強，管理者現(xiàn)場督導不夠，員工不按流程操作時常發(fā)生，總是存在自以為是的思想，導致了多起的客人投訴。
7、個別員工團隊意識不強，影響了崗位工作的開展，對其他員工也造成了惡劣的影響。
在下半年，我崗位仍然會繼續(xù)緊緊圍繞酒店和部門的要求開展各項工作，針對上半年存在的問題進行以下思路的調整：
3、繼續(xù)做好專項計劃衛(wèi)生的跟進檢查，提高專項計劃衛(wèi)生的質量;。
4、做好人員的補充和培訓，后備人才的提拔和培養(yǎng)，化解人員壓力;。
5、開展員工和領班的業(yè)務技能競賽，提高服務技能。
以上就是上半年的工作總結，希望能在今后的日子里越做越好。
科室上半年總結和下半年計劃篇十三
20__年上半年已結束，綜合辦公室全體人員秉承“嚴謹、務實、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神，在分公司領導及部門負責人、同事的支持與幫助下，按照分公司的要求,各司其職、各盡其責，在工作上取得一定收獲，也存在一些不足，為了總結經驗、尋找差距促進部門各項工作再上一個臺價，現(xiàn)將20__年上半年工作完成情況及下半年的工作計劃匯報如下：
一、內部分工
辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量工作，因此，首先要明確責任分工，確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責分工范圍內大膽負責、主動工作，調動大家的積極性、提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開展。
二、做好綜合辦公室日常工作
1、利用oa系統(tǒng)完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及時，查詢方便，保管適當;在收文方面，強化運行時限意識，提高公文流轉時效;規(guī)范、強化公文審核把關工作，力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤。
2、根據分公司運行工作實際，協(xié)助主管領導相繼完善了《__公司規(guī)章制度匯編》、《__公司經濟管理辦法》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、及時辦理分公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機構代碼證的年檢變更工作 。
4、印信管理工作。從20__年__月__日接手累計用印約__余次。用印過程嚴格遵守公司的印章管理制度執(zhí)行，在保證合理規(guī)范用印的同時，做到及時、高效。
5、積極做好增收節(jié)支工作，做好工作計劃。切實抓好分公司辦公費用的日常管理工作。建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要。
6、做好各類勞動合同簽訂上報，勞動合同簽訂臺帳等工作;熟練使用集團gs、公司hr人力資源系統(tǒng)，及時更新員工的各種信息，做到數據準確、更新及時、按時上報。
7、完善消防、保衛(wèi)工作，消除各種隱患。及時在重點部位完善消防警示牌，在與各部門簽訂消防安全保證書。對消防器具及時進行檢查更換，使消防器具符合使用規(guī)定要求，組織員工參加消防培訓，有效的控制和杜絕了各類隱患事件的發(fā)生。進一步加強門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。對罐車和材料的運輸車出入要有登記、來訪人員進出要有登記、夜間巡視要有記錄。
三、工作中存在的問題和不足
半年來，綜合辦公室在分公司領導的深切關懷和大力支持下，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，需要我們不斷的改進。主要有：
1、工作任務較多，人員工作經驗不足，工作不夠深入，辦事拖拖拉拉，有推諉現(xiàn)象，有待于改善服務態(tài)度。
2、服務意識不強，工作不夠主動，缺乏科學、合理的計劃和安排。
3、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格，人員培訓工作有待于加強。
4、對各部門有些工作了解得不夠深入，矛盾化解的不夠及時，使各部門的職能沒有得到充分的發(fā)揮。
5、宣傳報道力度不夠，形式單一，還有待于改進。
四、結合綜合辦公室是協(xié)調左右
聯(lián)系八方的中心樞紐，承擔著上傳下達、溝通內外、檔案管理、車輛管理等各項工作，點多面廣，工作繁忙，根據上半年的工作情況，結合分公司現(xiàn)狀，對下半年工作做一個初步的計劃和構想。
1、進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量。
2、強化服務意識，努力做好各項后勤服務工作。對內服務員工，不斷改善服務質量、提高服務水平;對外接待工作，要嚴格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
3、加強與上級直管部門和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調，及時了解上級工作動態(tài)和要求。
4、加強各部門之間的協(xié)調。積極化解矛盾，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使各部門的職能得到充分的發(fā)揮。
5、加強本部門人員認真學習政治精神，在學習中不斷的提高政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
此外，還要做好檔案管理、車輛管理等工作，嚴格遵守各項管理制度，保守公司商業(yè)機密，維護公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結和下半年工作計劃，難免有不全面、不妥之處、不對之處，請大家批評指正。
科室上半年總結和下半年計劃篇一
目錄：
我院20xx年上半年工作以黨的會議精神為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質，提高技術水平和服務質量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個效益”為目的，強化醫(yī)院文化建設，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質量，深化優(yōu)質服務，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務用房，更新醫(yī)療設備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作，取得了很大成績，現(xiàn)回顧總結如下：
一、基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人，開放病床300張，現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥?？茖W校、**家政學院的教學醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點醫(yī)院，××區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農合”定點醫(yī)院，擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、科研、保健、康復中心，起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
二、上半年所做的幾項主要工作。
(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
培訓制度，落實科主任查房制度，努力提高病歷書寫質量，規(guī)范處方，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié)，逐步建立
3/25健全了院、科、組三級質控網絡，對醫(yī)療質量進行了全程監(jiān)控和管理，減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動，加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓，加強了醫(yī)患溝通，每次召開會議，都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質量做為重要內容來進行安排部署，上半年全院業(yè)務運轉基本正常，沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務活動”，工作中文明執(zhí)業(yè)，堅持做好“六個一”服務和“護士職業(yè)禮儀服務”，注重健康教育的落實，比服務、比質量，從點滴做起，從細節(jié)做起，努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比，評出了優(yōu)質服務先進集體多個，評出服務明星180多人次，病人滿意度不斷提高。
(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
在救治工作中不斷完善各項制度，加強領導，增加設備，確保了手足口病疫情報告規(guī)范有序、準確及時、信息暢通，為上級有關部門決策提供了可靠依據。山東青年報、**日報、牡丹晚報、**電臺相繼作了專題報告。上半年，我院面臨的工作任務異常繁重，既要搞好手足口病救治工作和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，又要搞好“兩好一滿意”活動和醫(yī)院的管理工作。院領導經常開會研究，把手足口病做為一項政治任務來完成，同時兼顧深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動和醫(yī)院管理工作，做到了兩不誤、兩促進。
(三)開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動取得成效。
支委及部分黨員代表參加了會議。
會上，馬仰國副院長首先發(fā)言，何剛、龍?zhí)锏雀魑辉侯I導、各位支部書記分別根據醫(yī)院和自身實際，對照科學發(fā)展觀的要求，認真開展了批評和自我批評，深入剖析了在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題。大家態(tài)度認真，坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今后努力的方向。這次民主生活會達到了預期目的。隨后，醫(yī)院黨總支在召開民主生活會的基礎上，認真組織討論，廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見，形成了《**市中醫(yī)醫(yī)院貫徹落實科學發(fā)展觀班子分析檢查報告》，列舉了我院近年來在學習貫徹科學發(fā)展觀方面所取得的成效及問題，形成文字材料發(fā)放到各支部組織評議。發(fā)放了分析檢查報告評議表，針對“對科學發(fā)展觀的認識，查找問題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉變工作作風力度等內容進行評議。
5/25提高技術，讓群眾滿意放心，保證醫(yī)療安全，突破瓶頸，跨越式發(fā)展。目前，深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，正在有條不紊地進行，即將跨入整改階段。
(四)認真開展了甲型流感防控工作。
上半年，甲型流感防控任務艱巨，我院按照上級有關部門要求，加強領導，健全組織，成立了由院長任組長的甲型流感醫(yī)療救治領導小組，負責防控工作的具體組織和協(xié)調。正確估計疫情形勢，將的防治工作及時調整到當前疾病控制工作的重要位置。組織全院干部職工認真學習貫徹錦濤總書記、溫總理重要講話和批示精神，學習省委、省的政府主要領導重要指示，學習衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局有關甲型流感相關文件精神，在思想上引起高度重視。醫(yī)院成立了防控甲型流感救治專家組，負責該病的防控工作。
按照市衛(wèi)生局要求建立了一、二、三線醫(yī)療救治梯隊，隨時進行抽調;嚴格進行預檢分診。按照《預檢分診管理辦法》、《甲型流感醫(yī)院感染控制技術指南(試行)》要求，設立了專門發(fā)熱門診。在門診大廳及急救中心設立預檢分診點，指定專人負責預檢分診工作，設置了單獨的隔離觀察室，隨時準備隔離觀察病人。按照市衛(wèi)生局要求嚴格執(zhí)行甲型流感醫(yī)學觀察人員有關情況和醫(yī)療救治工作信息日報告和零報告制度，做到了每日8時前上報。要求如發(fā)現(xiàn)疑似病例后，認真填寫《傳染病報告卡》，按規(guī)定立即進行隔離及時進行疫情上報，并加強防護，做好準備積極配合疾控部門做好流行病學調查、消毒隔離和各種標本采集工作。并嚴格將病人轉送至定點醫(yī)院,要求完善診療記錄，嚴格消毒隔離措施，強化對醫(yī)護人員的培訓，確保做到對病人早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療。
(五)為籌建病房大樓做了大量卓有成效的工作。
6/25(六)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險和“新農合”工作取得顯著成績。
(七)其他方面的工作也取得了新的成績。
加強了人才培養(yǎng)和臨床教學工作，積極選派業(yè)務人員外出進修學習，先后選派人員參加國家、省級學習班12人次，地市級10次，積極組織院內業(yè)務講座18次，督促科室開展形式多樣的業(yè)務講座和學習，鼓勵業(yè)務人員積極結合臨床搞科研，上半年共完成科研6項，經醫(yī)院專家評審委員會評選出三項參加市科技成果評獎，進一步加強了新進醫(yī)師及實習、進修人員管理，進一步完善了相關管理制度，共接納山東中醫(yī)藥大學、**醫(yī)專等院校實習生80余人，接納進修醫(yī)師11人;積極落實萬名醫(yī)務工作者衛(wèi)生支農活動和衛(wèi)生強基工程，積極組織醫(yī)療服務隊7支70余人參加三夏衛(wèi)生支農服務活動。
積極參加全市護理綜合知識競賽獲得優(yōu)異成績，我院劉冬梅、陳婷以出色的表現(xiàn)、優(yōu)異的成績獲得一等獎，內二科護士長楊芙蓉應邀主持了這場比賽活動，得到與會同仁的一致好評。院內舉行了5.12護士節(jié)慶?；顒?，充分展現(xiàn)了護理團隊的凝聚力、奉獻精神及當代護士的青春活力與天使風采。內一科被評為首批市級“護理服務達標病房”后，在院內起到了示范帶動作用，于3月份繼續(xù)申報省級“服務達標病房”。加強了醫(yī)院感染管理，加強了兒科、產房、icu、手術室、供應室等重點科室的監(jiān)測工作，各科室嚴格執(zhí)行無菌操作原則，一人一針一管，執(zhí)行率100%，一人一巾一帶執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒合格率100%，護理文書書寫合格率達到97.8%。
三、上半年工作。
體會。
(一)領導重視，措施有力是做好工作的前提;。
7/25(二)充分調動大家的工作積極性才能把工作做好;。
(三)統(tǒng)籌兼顧，相互促進才能做好全面工作;。
(四)只有腳踏實地做好每一件實事，才能得到領導和群眾的認可。
四、存在的問題與不足。
(一)醫(yī)院技術力量相對薄弱、技術水平不夠高;。
(二)醫(yī)療設備短少尚不配套;。
(三)業(yè)務用房量小破舊;。
(四)醫(yī)療基礎設施陳舊;。
(五)醫(yī)療流程不夠規(guī)范;。
(六)服務質量有待進一步提高。
(一)繼續(xù)搞好“兩好一滿意”活動;。
(二)繼續(xù)抓好手足口病防治和甲型流感防控工作;。
(三)做好“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”整改階段的工作;。
(四)千方百計做好病房大樓的籌建工作;。
(五)強化醫(yī)院管理，把醫(yī)院的各項工作和上級指派的工作落到實處。
一、醫(yī)療業(yè)務明顯增加。共完成門診量達3xxxx人次，住院病人數為1xxxx，實現(xiàn)業(yè)務總收入6xxxx元，較去年同期增長2xxxx。
二、累計為患者免費測量血壓、義務咨詢達20xxxx人次;半年免除掛號費xxxx九千元;向災區(qū)捐款達100xxxx元。
三、醫(yī)療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范，合格率8xxxx，比去年同期上升xxxx。
四、醫(yī)療服務明顯提升。導醫(yī)服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等，受到社會各界的好評。
五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范。建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
考試，1xxxx同志報名參加資格考試，同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核，全部獲得了滿意的成績，全院衛(wèi)技人員整體素質明顯增強。
七、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉。今年上半年，我院繼續(xù)進一步行風建設，時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務理念，不僅讓病人滿意，更要讓病人感動，成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪，建立三日內出院病人回訪制度，使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數十封，錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績喜人。
9/25累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛，拐杖8副，肢具5副;。
為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢xxxx次;。
元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信30xxxx封;。
開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動，共計6xxxx人次;。
對xxxx特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧，金額達150xxxx，業(yè)務總收入xxxx元，成績喜人。
九、工傷保險定點**手續(xù)已理順。今年，我院被定為工傷保險定點單位，經過種種努力，現(xiàn)已理順了各種手續(xù)，為后半年的開展打下了基礎。
十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網絡、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電臺有聲音。對外報道15篇，印發(fā)宣傳材料1000xxxx份，制作橫幅、標語6條，健康教育4塊、宣傳牌8塊，網站點率730xxxx次。
十一、上半年，圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達2xxxx。在給他們講授按摩基礎的同時，尤其注重對他們進行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年，我院在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項開支，進行醫(yī)療設備、房屋及基礎設施、環(huán)境及綜合服務能力建設，投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化，整修了辦公室，新建了洗衣房，**訓練室和門診安裝了空調，為病人提供舒適、美化環(huán)境，使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
總結前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示:。
一、構建長效機制，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
10/25一是建立持久。
學習。
機制。構建并且不斷完善學習機制，用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄、有。
心得。
執(zhí)行是一...
科室上半年總結和下半年計劃篇二
x年上半年,開發(fā)區(qū)經貿發(fā)展部在區(qū)黨工委、管委會的正確領導下，緊緊圍繞區(qū)黨工委、管委會總體工作部署，主動適應經濟發(fā)展新常態(tài)，積極抓好經濟運行、發(fā)改、科技等各項工作，進一步強化服務力度，確保各項工業(yè)經濟和外資外貿工作穩(wěn)步開局，各項工作取得了一定成效。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結及下半年工作計劃匯報如下：
1、抓企業(yè)調研。
今年以來，由于受市場行情及國家、省環(huán)保檢查部分企業(yè)需完善環(huán)評、安評手續(xù)而停產等影響，企業(yè)未能達產達效，工業(yè)企業(yè)產值出現(xiàn)明顯下滑。針對這一現(xiàn)象，我們加強了對工業(yè)企業(yè)特別是重點企業(yè)的監(jiān)測、調度，抓住“百干扶百企”的機會，開展不定期調研，對于不能達產達效和生產經營困難的企業(yè)，逐家把脈問診，“一企一策”研究解決辦法，千方百計挖掘企業(yè)生產潛能，穩(wěn)定存量企業(yè)的正常生產經營，促完工企業(yè)盡快投產，力爭6月份規(guī)上工業(yè)產值完成序時進度，保證完成全年目標任務。
2、抓項目建設。
一是抓開工。針對固定資產投資完成差序時進度較大的問題，主要是集中力量抓好重點項目項目特別是豐原退市進園項目的報批、核準、開工、建設等關鍵環(huán)節(jié)，促進新簽約項目及時開工，積極完成縣發(fā)改委安排的20__年投資倒排計劃和項目入庫計劃，努力擴大固定資產投資規(guī)模。二是抓督查。針對年度計劃開工建設和入庫的項目，堅持每周一督查、一調度工作機制和豐原項目工地值班制度，及時協(xié)調解決項目建設中出現(xiàn)的問題，全力保障重點項目特別是豐原退市進園項目順利開工、建設。三是抓入庫。針對開發(fā)區(qū)在庫項目少的問題，我們對每一個開工項目(包括投資500萬元以上的技改項目)進行認真及時梳理，對符合入庫條件的項目及時入庫，做到應入盡入。
3、抓企業(yè)發(fā)展。
今年以來，我們繼續(xù)加大對中華食品、大美印務、牧合食品、楚漢食品、爭華食品、豐原明膠、匯金硅材料、華港飼料等企業(yè)入規(guī)培育和龍頭企業(yè)的服務工作，不定期深入企業(yè)，及時全面了解擬入規(guī)企業(yè)在建設、生產經營中存在的困難和問題并消除企業(yè)入規(guī)顧慮，積極主動與統(tǒng)計局、經信委等部門加強交流與溝通，確保完成全年目標任務。
4、抓產業(yè)發(fā)展。
半年來，我們在確保農副食品加工、機械裝備制造產業(yè)穩(wěn)步增長的基礎上，依托生物制造產業(yè)集聚發(fā)展固鎮(zhèn)縣基地建設，做大做強生物醫(yī)藥產業(yè)。同時高度重視高新技術企業(yè)的培育和發(fā)展，將培育和發(fā)展高新技術企業(yè)作為做大做實做強高新技術產業(yè)的重要措施，為計劃申報高新技術的企業(yè)進行專題培訓，并對重點企業(yè)進行一對一輔導，幫助企業(yè)完成高新技術企業(yè)認定。
5、抓政策指導服務。
根據區(qū)內各企業(yè)實際情況，有針對性的收集相關政策信息，幫助企業(yè)跟蹤研究和深入了解國家和省有關產業(yè)政策、涉企優(yōu)惠政策、涉企減負政策，指導企業(yè)用好用足現(xiàn)有惠企政策，協(xié)調財政資金和專項政策支持，切實落實各項政策。
6、抓統(tǒng)計分析。
突出工作重點，堅持統(tǒng)計與分析并舉，把握全區(qū)經濟運行態(tài)勢。準確及時完成省市縣統(tǒng)計局、市縣發(fā)發(fā)改委及省商務廳的的月報工作，認真做好月度簡要分析、季度專項分析等常態(tài)化專業(yè)分析報告，客觀、全面的反映了我區(qū)經濟運行態(tài)勢，為各級領導及有關部門查找、分析、決策提供了及時、方便、全面的參考資料。
回顧半年來的工作，我們緊緊圍繞年度目標和任務，為保持全區(qū)經濟平穩(wěn)發(fā)展做了大量工作，取得了一定成績，但也存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是對國家宏觀政策研究的前瞻性不強，對經濟難題的研究能力不夠，在優(yōu)化產業(yè)結構、發(fā)展循環(huán)經濟等方面還有許多困難和問題需要研究解決;二是業(yè)務學習不夠，深入企業(yè)調研缺少精準性，在協(xié)調、解決經濟發(fā)展突出問題方面，工作能力和水平有待提高;三是對企業(yè)的服務手段和能力有待進一步展開和細化;四是人手不足，小馬拉大車，加上其他工作的沖淡，本職業(yè)務工作疲于應付。對于這些問題和不足，我們將在下一步工作中重點克服和改進，努力提高駕馭區(qū)域經濟和服務經濟建設的能力和水平。
下半年，我們將繼續(xù)圍繞開發(fā)區(qū)全年經濟目標任務，結合開發(fā)區(qū)實際，著力抓好項目服務、經濟運行、轉型升級、科技創(chuàng)新等工作，努力完成全年目標任務。
1、繼續(xù)做好重點項目建設工作，促進工業(yè)經濟平穩(wěn)增長。
按照區(qū)黨工委、管委會20__年工作思路，重點做好重點項目建設工作。進一步抓好主導產業(yè)發(fā)展，狠抓生物制造產業(yè)集聚發(fā)展固鎮(zhèn)縣基地特別是豐原退市進園項目建設，確保生物醫(yī)藥產業(yè)穩(wěn)步增長。繼續(xù)培育生物醫(yī)藥新興產業(yè)，加大園區(qū)基礎設施建設投入力度，通過融資啟動生物基地燃氣、蒸汽、自來水路網建設工作。
2、加大規(guī)上企業(yè)的培育。
重點將振鵬達(安徽)食品有限公司、蚌埠大美印務有限公司、安徽牧合食品有限公司、安徽豐原明膠有限公司、安徽匯金硅材料有限公司、蚌埠市華港生物飼料科技有限公司安徽潔塵日化用品有限公司等企業(yè)作為20__年區(qū)屬企業(yè)培規(guī)上規(guī)對象，積極協(xié)助企業(yè)解決生產經營難題。
3、進一步推進生物制造產業(yè)集聚發(fā)展固鎮(zhèn)縣基地暨豐原集團退市進園項目建設。
積極對接豐原集團，堅持每周一調度、一碰頭工作機制和項目工地值班制度，及時解決退市進園項目需協(xié)調的問題。同時做好用水、用電、用地保障工作。
4、加強園區(qū)基礎設施建設力度。
圍繞今年重點建設的生物產業(yè)制造基地和豐原退市進園項目，加大對配套基礎設施的建設力度。
5、繼續(xù)加強與統(tǒng)計局、商務局等單位的溝通協(xié)作。
積極走訪外貿企業(yè)，發(fā)掘新的“增長點”，查找“突破點”，培育扶植新外貿進出口企業(yè)2家以上并大力加強企業(yè)入庫培育工作，增加我區(qū)進出口貿易，完成全年外貿進出口目標任務。
6、提高開發(fā)區(qū)經濟運行質量。
一是加強重點行業(yè)和監(jiān)測分析，加強經濟運行分析研究，及時采取有效措施，解決經濟運行中出現(xiàn)的情況和問題，努力實現(xiàn)經濟的平穩(wěn)運行。
二是促進成長性企業(yè)整合擴張，選擇部分企業(yè)進行重點支持，引導企業(yè)圍繞現(xiàn)有產品的前后延伸上，加大技術改造，提升裝備水平，加快新產品開發(fā)，擴大生產能力。
三是加速中小企業(yè)升檔，落實優(yōu)惠扶持政策。
科室上半年總結和下半年計劃篇三
各位好友，大家好。
一轉眼，20xx年上半年就這樣結束了，各位過的好嗎？我們一起做個半年總結可好？
今天，我想利用這個小平臺，寫下我對自己上半年的總結，然后再寫下我下半年的計劃。
隨時復盤，及時總結，找尋亮點，明確目標——越來越好！
20xx年上半年我做了什么？
我記得我曾經在朋友圈立過這樣一個flag：“每天進步一點點且要開心，學習要120分，工作要100分，生活要98分?！?BR> 這半年，我做到了。
1月1日抽新年簽，我抽到了“改變”，1月1日至今182天，我現(xiàn)在從學習、工作、生活三個方面來總結：
學習上：
1.樊登讀書app每天聽一本書，截止今晚已經完成聽書182本；
3.每天堅持讀道德經，截止今晚已經完成兩輪道德經81章的研讀；
工作上：
1.配合公司，完成了7個項目的申報工作；自主申報項目2個。
2.對接市直部門，摸清景區(qū)及景區(qū)周邊區(qū)域范圍內土地類型，屬性，權屬等相關信息；
3.每周寫工作周報，記錄工作及工作感悟；截止今晚已經完成25周工作周報的編寫；
4. 100%的完成領導交辦的其他工作。
生活上：
1.每天堅持早起，截止今晚已經早起182天（6：30）；
2.每周堅持鍛煉身體不少于3次，截止今晚已經完成鍛煉身體100次。
半年過的很充實，每天晚上鍛煉好身體就坐在書桌旁碼字，收獲滿滿：
一是心靜了；記得剛從杭州回來工作，每天把工作排的滿滿地，經常工作到深夜，然心是浮躁的。
現(xiàn)如今，心靜了，知道自己想要什么，自己的目標在哪。
二是耳朵會傾聽了；自從學了那句“正確的廢話”后，就發(fā)現(xiàn)身邊太多人就會講“正確的廢話”，沒有建設性的意見，告訴你這個不行，那個沒有辦法。
記得剛開始回來工作的時候，我是不愿意，也不會花時間聽這些沒有營養(yǎng)的話，那時候，我經常會打斷別人。
但是現(xiàn)在，我耳朵會傾聽了，且我能聽出那句話背后的情緒，以及言外之意。從一定程度上我開始能理解說這些話人的不容易，感受到個人力量的弱小以及大環(huán)境的無奈。
三是不在追求公平，更加以結果論英雄；其實，我一直崇尚以結果論英雄。所以當有人說他做了多少多少工作，然沒有成績的時候，我總會心里暗暗的感嘆，其無能也。
還有，我以前一直認為如果一個人為組織做了貢獻，應該收到公平的待遇或者合理的獎勵。
然，我現(xiàn)在把公平放棄了。因為這個世界根本沒有公平一說。
是的，你確實做了貢獻，但是很多時候你是憑借組織這個平臺做的，如果脫離平臺，你依然可以做出來，那就是你自己掙了，至于公平就不要去說了。
四是換位思考，一切工作圍繞解決問題；每個人因為學歷，生活環(huán)境，工作經歷，工作崗位的不同，對一件事情的理解是不同的。
所以，針對一件事情，他看到的跟你看到的不一樣，我現(xiàn)在開始會換位思考，能明白為何他的理解是那樣的，他提出的解決思路是那樣的，為什么會有那么多的顧慮等等。
我想說：“嗯，你的解決思路從你的角度出發(fā)沒有問題，但是，我想說這個世界在改變，身邊的事情也在變，其實有一種更好的辦法解決這個問題，你可以嘗試下我說的這個辦法，也許會更好，也許能徹底的解決問題?！?BR> 五是明白語言的局限性；道德經開頭就說，“道可道，非常道，名可名，非常名”——即道的含義是很大的，然語言是有限的，語言是沒有辦法把道表述全的。
這樣執(zhí)行，任務最終都會高效且高質量的完成。
六是擁有選擇權；陳冰老師的《后浪》里面說，年輕的一代擁有前浪最羨慕的東西：選擇的權利。
然，現(xiàn)實中的人們經常說：“我沒有辦法，領導要求這樣做”。
仔細思考下？真的沒有辦法？
不，無論何時你都用選擇的權利。你可以選擇按照領導的指示執(zhí)行，你也可以選擇按照你自己的方式執(zhí)行，只有目的是對的，是好的就好。
其實，不管是領導也好，還是普通員工也好，我們的目標是一致的：組織好，企業(yè)好。
人生是一場馬拉松賽跑，能快跑一段沒有用，能堅持跑且能跑完全程才是人生贏家。
下半年重點工作，還是圍繞那個flag執(zhí)行：每天進步一點點且要開心，學習要120分，工作要100分，生活要98分。
具體做好以下五個方面的工作：
一是公眾號繼續(xù)更新；初心不改“做知識的傳播者，做正能量的傳遞者”；
二是深挖花藝專業(yè)，把插花技能找回；生活的小美好就靠她了；
三是深挖生活感悟，力爭下半年完成一部小著作；
四是做好本職工作，用專業(yè)的水準，完成領導交辦的任務；
五是堅持鍛煉身體，既然人生是一場馬拉松，那與人拼的就是健康。
綜上，以上便是我的20xx年的上半年工作及下半年計劃，沒有成績也有成績。你的呢？有空復盤下。
變好的路上有各位相伴，感恩。我們下半年，繼續(xù)相伴，一起越來越好！
科室上半年總結和下半年計劃篇四
一、指導思想：
本學年度，教科室在“尊重每個人發(fā)展每個人”辦學理念的指導下，突出質量立校與科研強校的指導思想，以“用作為換地位、用成就換尊嚴、用奉獻換形象、用今天換明天”的信念，實行精細化管理，把我校教研組建設、教師隊伍培養(yǎng)和教學科研工作提高到一個新的層次。
二、工作思路：
以質量建設為中心，以教研組建設為依托，以教學科研為突破口，推行教師自我發(fā)展規(guī)劃，整體提升教師隊伍教育教學科研水平;改進教師評價方法，以教師的發(fā)展為本，充分調動教師的工作熱情，激發(fā)教師的潛能，努力打造一支師德高尚、觀念先進、業(yè)務精良的教師團隊，實現(xiàn)教學質量的恢復性增長，進而實現(xiàn)跨越式的增長。
三、具體內容：
(一)教研組建設方面堅持業(yè)務學習，實施讀書行動計劃。
加強教育教學理論學習，實施讀書行動計劃，建設學習型教研組。為達到新課程體系的要求，進一步提高廣大師生的人文素養(yǎng)和文化底蘊，教研組要引導教師養(yǎng)成“閱讀”的習慣，喚醒教師的讀書需求。在教師發(fā)展規(guī)劃中，每位教師制定每學年的讀書學習計劃，并上報教科室，存入教師個人檔案。對“多讀多思、以讀促教”卓有成效的教師給予適當獎勵并予以表彰。
2、普及“四有”生本課堂教學，開展教學交流活動。
課堂教學的質量是學校生存的根本，通過一年的努力，“四有”生本課堂的理念已經深入人心，在部分教師的課堂教學中得到了很好的體現(xiàn)。但是我們看到，現(xiàn)在的課堂教學離我們預設的目標還相差較遠，有的老師僅僅在公開課中加強了研究和應用，在日常教學中應用很少，還有極少量的教師對其興致不高，知之甚少。今年我們將繼續(xù)堅定不移地推行“四有”生本課堂的理念，普及“四有”生本課堂教學，力爭把這項工作推向深入。以教研組為單位，在今年10月和11月舉辦“四有”生本課堂教學達標活動，以教研組長、備課組組長、組內骨干教師和學科帶頭人組成聽課評委組，進行量化打分，實現(xiàn)課堂教學人人過關、力爭80%達到優(yōu)秀的目標。
在今年9月下旬，舉辦教研組長研究課活動，10月份舉辦高三第一輪復習探討課，在明年2月上旬舉辦新進教師匯報課，下旬舉辦高三第二輪復習探討課，3月舉辦青年教師優(yōu)質課競賽，4月舉辦中年教師優(yōu)質課競賽。
3、落實集體備課制度。
認真執(zhí)行《遠安一高備課組量化評估方案》，備課組長要增強備課組的凝聚力，要充分發(fā)揮引領作用，要進一步加強集體備課的實效性研究。提倡以備課組為單位備電子教案，嘗試學案導學的做法。高一備課組要加強初高中銜接教學的研究，在教學內容上進行銜接，在學法上進行指導，9月份完成初高中銜接教學校本教材的定稿;高二年級備課組在培優(yōu)輔差上加強研究，制定計劃，在明年5月份完成遠安一高培優(yōu)輔差校本教材的定稿;高三備課組要加強高考的研究，提升復習效率的方式方法研究，落實基礎和培養(yǎng)能力的研究，特別是培優(yōu)的研究要加強，盡快出成績。
(二)教科研工作方面。
4、加強課題研究，積極探索校本課程開發(fā)。
課題研究要為教學服務，用課題帶動教科研，以研促教、教研相長;課題研究要有。
利于教師的發(fā)展，以提高教學質量為終極目標;課題研究采取分階段進行，分級要求，并以制度做保證進行考核獎勵。
省市級課題研究要有組織有計劃，教研組要全員參與，分工合作，教研組長和備。
課組長積極協(xié)助課題組開展研究、整理資料和匯報結題，并在教研組內推廣實踐，力爭在二至三年內完成。學校對其大力宣傳，擴大影響，并按照《遠安一高教改課題立項及管理辦法》對課題組給予獎勵。
小課題研究(包括校級課題和個人課題)要立足解決教學中的實際問題，要求本著“低起點、小切口、短周期和大影響”的原則確立。學校平常的教學研究主要是日常教育教學的小問題，課題都是從實際問題中提煉出來的，教師的教研要強調問題解決，不搞花架子。一般在一年完成，并把研究的成果以論文形式寫出來，學校匯編成冊，在此基礎上進行評優(yōu)獎勵。
在9月15以前，教研組長對本組的課題進行摸底，對本學年的課題研究寫出詳細具體的計劃，包括課題、課題負責人及課題成員、課題實施方案等。
5、逐步推進研究性學習課程的實施，開展具有學科特點的學生活動。
教育部在《國家基礎教育課程改革指導綱要》中明確指出：普通高中要設置“研究性學習”課程，要讓“學生通過研究性學習活動，掌握一種積極的、生動的、自主合作探究的學習方式”，教師的“教學設計要為學生在教學過程中的自主選擇和主動探究創(chuàng)造條件。”按照《遠安一高研究性學習實施方案》開展活動，可采取先分學科小規(guī)模研究再分教師全范圍研究的策略，逐步把研究性學習課程做大做強。本學年，由教科室與高一年級具體實施。
以科技體育藝術節(jié)活動為契機，教研組每學期開展1～2次大型學生活動，如語文組的演講比賽，詩歌朗誦活動;外語組的口語比賽，書法比賽;化生組的環(huán)保社團活動等等。
(三)教師隊伍培養(yǎng)方面。
6、加強師德建設。
教書是一種職業(yè)，有其獨特的職業(yè)道德標準和規(guī)范;教師是一種事業(yè)，它需要用心去做，它要求“為人師表教書育人”。作為教師，應具備恪盡職守的敬業(yè)精神、求真務實的實干精神、勇于開拓的創(chuàng)新精神、同舟共濟的協(xié)作精神和甘為人梯的奉獻精神。
科室上半年總結和下半年計劃篇五
1、檔案館遷建項目取得實質性進展。已被列入20__年縣重點實事項目預備類計劃，目前已完成項目選址、項目建議書、設計方案招標、方案評審會等工作。
2、“記憶”工程逐步推進。啟動《記憶20__》、《緱鄉(xiāng)舊影》編印，開展了土改口述檔案的錄制，繼續(xù)開展《緱鄉(xiāng)歲月》的制作。指導縣住建局、縣大活辦等對重大活動進行檔案記錄。其中縣住建局對15個拆遷地塊的原貌及拆遷過程、44個重點項目的工程建設等進行記錄，形成視頻素材80gb，記錄時長10小時，照片5.87gb共計1340張。
3、檔案宣傳形式多樣。首次開展“國際檔案日”紀念活動。舉辦了志愿者為檔案服務啟動暨家庭檔案業(yè)務培訓、檔案法制圖片展、廣場咨詢、“檔案在你身邊”微博征文大賽等活動。承擔“徐霞客開游節(jié)”相關活動，開展了首屆中國“徐霞客游線”歷史記憶文化作品征集大賽活動，充分挖掘“徐霞客游線”歷史記憶文化內涵，利用檔案歷史資料，助推“徐霞客游線”早日進入世界性文化遺產名錄。
4、檔案館基礎進一步夯實，服務水平進一步提升。全省首個開通了檔案服務百姓語音電話，讓普通百姓不出家門就能方便咨詢查閱相關檔案資料。加快館藏檔案的開放，對中學等80余個單位1981-1983年度5674卷檔案進行開放鑒定，最終解密開放4294卷檔案，館藏開放檔案數量達到21332卷。開展了檔案搶救，將館藏的30余卷清朝同治至宣統(tǒng)年間的縣育嬰堂原始檔案資料，進行檔案搶救修復工作。加大征集力度取得了一定成效，征集到清朝縣試試卷、小學畢業(yè)證書、知青等照片、資料300余張(份)。上半年，檔案館接待查檔利用2250人次，調卷2494卷次，復印3038張。
5、積極開展登記備份和數字檔案館建設。貫徹落實監(jiān)察部、人社部、國家檔案局聯(lián)合制定的《檔案管理違法違紀行為處分規(guī)定》的相關措施，將“實施檔案和電子文件登記備份制度，充分發(fā)揮檔案在反腐倡廉中的作用”，首次列入20__年全縣反腐倡廉建設重點項目。加快數字檔案館進程，完成了數字化加工一期項目抽查和二期項目160萬頁掃描(其中已掛接55萬頁)，完成縣數字檔案館三期硬件設備項目，以及館藏檔案數字化加工三期項目招投標方案的制定。
6、加大檔案監(jiān)管指導力度。加強重點建設項目檔案的監(jiān)管，與縣發(fā)改局聯(lián)合下發(fā)了關于做好20__年重點實事工程檔案的通知，要求所有重點實事工程責任單位開展檔案登記和驗收工作。完成了志清公司等3家企業(yè)技改項目檔案專項驗收和縣就業(yè)管理處業(yè)務檔案達標驗收。配合市檔案局對縣國土局檔案工作進行了執(zhí)法檢查。指導縣人社局、得力集團開展專業(yè)檔案館建設。
7、開展形式多樣的檔案業(yè)務培訓。舉辦了一期檔案崗位培訓，147人通過培訓取得了檔案崗位證書。上半年，還根據各單位不同需求舉辦了照片檔案整理、目標管理認定等多種實用操作培訓。
上半年，還召開了全縣檔案員會議，完成了縣檔案學會換屆選舉等工作。
二、下半年工作計劃
1、繼續(xù)做好縣檔案館遷建工作。加強與縣公建中心的溝通，做好縣檔案館新館可行性研究、方案設計細化、建設資金等前期工作，力爭2020__年初開工建設。
2、繼續(xù)加強檔案館各項基礎性工作。大力開展檔案資料征集工作，開展赴異地征集;配合全市檔案系統(tǒng)，啟動婚姻等民生檔案異地查檔跨館出證工作。
3、加強機關、企事業(yè)檔案工作。8-9月份繼續(xù)開展縣級機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案工作年檢，抓好檔案目標管理考核;積極鼓勵開展檔案目標管理認定，10加以上單位達到市級以上標準;抓好20__年縣級重點建設項目檔案登記和驗收，開展檔案執(zhí)法檢查;繼續(xù)開展數字檔案室建設，10%的機關創(chuàng)建省規(guī)范化或示范化數字檔案室;全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和縣直屬部門要完成20__年以來進館檔案數字化加工掃描;完成《機關文件材料歸檔范圍和檔案保管期限表》的審批。
4、繼續(xù)推進“記憶”工程。加強對“記憶”工程的監(jiān)督指導，督促指導責任部門做好發(fā)展的同步記錄，及時報送原始資料;完成《記憶20__》、《緱鄉(xiāng)舊影》的編印出版，完成大型檔案文獻紀錄片《緱鄉(xiāng)歲月》文化產品的包裝、宣傳工作;繼續(xù)協(xié)助做好首屆全國“徐霞客游線”歷史記憶作品征集大賽活動;建成1家省鄉(xiāng)村記憶示范基地。
5、積極創(chuàng)建省規(guī)范化檔案登記備份中心。開展全縣各相關單位參加的業(yè)務培訓會，舉行一次電子檔案災害的應急演練;按規(guī)范化創(chuàng)建要求，指導各單位規(guī)范完成今年登記備份工作任務。
6、繼續(xù)加快推進數字檔案館。繼續(xù)完善館室、館藏系統(tǒng)，探索提高更為高效便捷的“檢索”功能，完成備忘錄中的其他完善要求;完成二期數字化加工項目的檢查驗收工作和三期項目的招投標、進場實施;完成三期硬件招投標、設備到位安裝，以及試運行之后的驗收工作;完成以“微視檔中心”建設為重點的檔案網站升級工作，將網站打造成以檔案宣傳、服務、資源共享為重點的適應新形勢的檔案門戶網站。
科室上半年總結和下半年計劃篇六
1、繼續(xù)完善保潔隊伍：東村增聘4名保潔員，解決竹里、村里、四個片區(qū)的保潔工作；村增聘2名保潔員，覆蓋長源片、片垃圾清理及轉運工作。今年以來，中轉站運行情況良好，每月壓縮轉運12次，月可處理各類生活垃圾60余噸。
2、提升城鎮(zhèn)保潔水平：新聘上崗一名保潔員，提升工資待遇同時增加工作考核標準，實現(xiàn)了全天上崗，時時有保潔，提升了城鎮(zhèn)衛(wèi)生程度，集鎮(zhèn)衛(wèi)生環(huán)境較去年有較大程度改觀。
不定期開展各類志愿者服務工作：上半年共開展三次垃圾清理志愿者活動，分別為北關橋垃圾清理整治（清理垃圾4車，參與人數12人）、國道沿線垃圾清理（協(xié)同婦聯(lián)、共青團等部門，清理垃圾15袋，參與人數20人）、普仁灘段麻川河清理整治（參與人數15人）。
制定并完善了全鎮(zhèn)物業(yè)檔案，細致劃分租賃人、所在位置、種類類型、租賃年租金、征收日期等，做到手中一張表、心中一本賬。依據梳理的物業(yè)資料，上半年征收了永佳利木業(yè)原租賃廠房租金。即將收取的物業(yè)租賃費用為：大鯢養(yǎng)殖中心、杰豪特種養(yǎng)殖、兆成置業(yè)公司等。
1、上半年針對集鎮(zhèn)花壇的破損情況，進行了維修和翻新，投入資金2萬多元；確定承包人對綠化帶進行管養(yǎng)維護、修剪，此項投入資金年費用約為5萬元。
2、堅持日常巡查、節(jié)前重點維修的措施，維護好亮化設施。不定期安排專業(yè)維修人員進行檢查，出現(xiàn)問題立即解決。春節(jié)之前、五一節(jié)前夕，安排全面排查，維修路燈及地燈等共計20多處，確保了節(jié)日期間的亮化。
從20xx年起，我辦創(chuàng)新并一直沿用了“村級環(huán)衛(wèi)保潔工作互評互學”機制，取得了顯著成效。今年以來共開展三次，組織各村分管領導隨即到各村抽選中的村民組中，現(xiàn)場指出不足，學習先進，有效促進了我鎮(zhèn)各村環(huán)衛(wèi)保潔工作水平，實現(xiàn)了先進帶動后進、互學趕超的氛圍。
今年上半年收取環(huán)衛(wèi)費2萬多元。
1、繼續(xù)做好環(huán)衛(wèi)保潔工作：因原保潔員身體原因已無法勝任環(huán)衛(wèi)保潔工作，要求中墩村對各村民組或者片區(qū)落實保潔員。加大集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作考核力度，切實加強監(jiān)督。
2、開展集鎮(zhèn)專項整治工作：針對目前已出現(xiàn)的占道經營較為嚴重的情況，近期開展一次集鎮(zhèn)專項整治工作，擬歷時1個多月，專項整治亂披亂掛、占道經營等突出問題。同時，在整治的前后，加強宣傳引導，力爭整治一處、教育一片，提升集鎮(zhèn)居民的文明意識。
3、繼續(xù)做好志愿者服務工作：將逐步擴大志愿者服務的內涵和外延，針對五保老人、留守兒童、殘疾智障人群等開展各式各樣的志愿者服務工作，切實有效的把這項工作落到實處。
4、開展兩次道德講堂工作：道德講堂作為今年各級文明委重點工作，一直并未有效開展起來。下半年，將邀請有關講師，針對道德領域的突出問題進行講課，提升受眾的道德水平。
5、繼續(xù)做好環(huán)衛(wèi)費及物業(yè)管理費的收?。翰扇∮行Т胧?，將依然存在自行處置生活垃圾的某些企業(yè)，納入鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)體系中，杜絕環(huán)境污染的可能；針對在下半年繳納物業(yè)管理費的企業(yè)（個人），將如期督促其繳納物業(yè)管理費。
科室上半年總結和下半年計劃篇七
在單位領導交我一項工作，讓我寫20xx年工作總結，這時我才感覺到，到年底了，以往的這個時候，是該寫工作總結了。領導列出7項大綱，讓我從這些方面寫。完成了領導交給的任務，靜下心來，也把自己在20xx年總結回顧一下。
1、工作方面：
感覺自己在20xx年在工作上，雖然沒有什么大得成績，但也沒犯過重要錯誤。自己認為，工作上還算兢兢業(yè)業(yè)，能努力完成領導交給得工作任務。尊重老同志，團結同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作，不遲到、不早退（我?guī)缀鹾苌龠t到，但經常早退）。有時，工作中加班加點，從不計較報酬，也不計較個人得失。主動為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生，還主動為領導洗工作服。
2、經濟方面：
20xx年在經濟方面出現(xiàn)嚴重赤字，在夏天的時候，自己得了場有驚無險的“大病”，經過排查、復檢，耗費我近大半年的工資，最終確診為什么病都沒有，著時讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平，和我所花費的銀子。今年在穿戴上也有所超支，別的季節(jié)不算，夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護理，也是一筆很大的開支。2次去外地旅游，也沒少破費。自己花錢換了一部手機，在加上各式各樣的隨禮，請客吃飯，也是一筆很大的費用。入不敷出，在自己的金庫上動用了資金。
3、寫作方面：
自己在這方面上感覺是最好的，在雜志上發(fā)表了小說3篇，在報紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇，最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》，獲報刊提名獎，博客的點擊率和點評受到了好評。
4、游山玩水方面：
20xx年在這方面上是最愜意的事了，公費旅游、療養(yǎng)各一次。漂游就去了3次，參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞，也到過伊勒呼里山莊。印象最深得一是去多布庫爾河抓河蚌玩，進了到胸口深的河里，透過清水，看見河蚌有手掌大小，都立長在卵石之間，需要扎猛子或蹲到河底才可抓到，親自在河底下抓河蚌，朋友間互相嬉鬧著，那種感覺就像在人間仙境似的。2是去相思古游玩，也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假，真正體現(xiàn)在游玩的過程中感到很快樂。
5、親情友情方面：
我認為在這方面收獲是最大了，女兒回來了，這多少讓孤獨的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里，懂事了許多。印象最深刻的是，在父親住院陪護父親的一段時間里，和父親的一次長談，讓我又重新讀懂了父親，在父親得身上感悟了許多事情，這令我終身不會忘記的。在20xx年，結識了許多新的朋友，使我在他們身上，學習了很多知識。以前的朋友，在這一年里，又加深了感情。
6、得與失方面：
在這一年里，得到了親情，收獲了友情。尤其結實了文學圈的朋友，在他們身上，學到了許多知識，也提高了我的寫作水平。遺憾的是，夏天時，我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現(xiàn)在價格值多些，那是我老公給我買的禮物。那時，我家條件并不很富足，因為我喜歡，老公花了近4000元買的。在就是，家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長呢！那是我和老公談戀愛時去2姐單位喜歡拿回來的。曇花每到8、9月份會開放出許多白色的花兒。曇花開的時候，我和老公會約上好友，來我家賞花，老公非常喜歡這盆花。可能大姐怕我睹物思情，還是看曇花有些凋零，我在哈爾濱的時候給扔掉了，著實讓我傷心了好久。
7、最尷尬的事：
家里的閉路電視不知什么原因沒了信號，打了幾次電話都沒來人修，讓我十分惱火。于是就打電話訓斥他們一頓，覺得不過癮，又往他們值班領導那里做了一次上帝的感覺，然后在一次給他們主管部門打了一個投訴電話。不到一小時，值班領導和維修人員，上門維修來了。打開電視一看，不到半分鐘，就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插，那時的我羞得有個地縫都想鉆進去。在一個就是，在我的文章中，引用了一段名家的一句話，結果辭不達意，用錯了地方，讓別人給指出來了，鬧得我很沒面子，非常尷尬。
8、存在的問題和整改措施：
我主要表現(xiàn)在一是對政治理論學習不夠主動，二是對新技術、新設備的學習不夠刻苦認真，表現(xiàn)在工作中，有分析問題、解決問題的方法簡單，態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風，做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理，平時，書讀的還是有些少。
針對以上存在的問題，我決心在新的一年里，加強理論學習，進一步解放思想，按照標準嚴格要求自己，模范遵守各項制度，廉潔自律，對管理工作進一步細化，對責任工作進一步夯實，使我在工作上逐步走向有序可控的道路。在20xx年里，請領導同志們及朋友們對我的20xx年進行評價，對我在20xx年的缺點和錯誤給予批評指正，我一定虛心接受，及時改正。
科室上半年總結和下半年計劃篇八
按照辦公室分工，綜合二科主要配合秘書長協(xié)助常務副市長分管政府辦、財稅、發(fā)改、國土、統(tǒng)計、科技等方面工作。半年來，二科在辦公室秘書長的正確帶領下，在各位副秘書長的大力支持和同事、各部門的幫助下，按照市委、縣政府的總體工作部署，積極發(fā)揮參謀助手和協(xié)調服務作用，潛心謀事，精心干事，較好地完成了各項工作任務。
一、加強學習，強化能力提升
面對繁重的工作任務，新的工作形勢，二科在秘書長的帶領下，堅持把學習貫穿于工作、生活的始終，全面提高綜合素質，增強駕馭工作的能力。
一是認真學習政治理論，提高理論水平和宗旨意識。在積極參加單位集體學習的同時，堅持分組自學、討論，系統(tǒng)地學習黨的理論、著述和報告精神，特別是市委次黨代會精神，深入領會其精神實質，撰寫體會文章，摘抄讀書筆記，全面提高了二科人員的政治意識、服務意識和宗旨意識。
二是深入鉆研業(yè)務知識，提高工作能力。強化對公文寫作、財政、金融、統(tǒng)計、法律、禮儀接待等方面的專業(yè)知識進行再學習、再鞏固，不斷提高業(yè)務能力和工作水平。同時，面對國家不斷嚴厲的土地政策，重點加強對土地方面的學習，先后學習了《土地管理法》、《土地知識100問》等一系列法規(guī)知識，提高了運用業(yè)務理論科學指導實踐工作的能力。
三是加強理論聯(lián)系實際，做到學以致用。注重從每一次活動、每一次會議、每一次接待中總結和積累經驗，積極組織小組討論，與理論知識相互印證，進行全面充實提高，豐富組員內涵。通過系統(tǒng)的學習實踐，二科人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務能力得到了進一步提高，為全面、出色地完成各項工作任務奠定了良好基礎。
二、真抓實干，統(tǒng)籌各項工作
辦公室每天工作任務繁雜，包括大量的文字工作和具體的事務性工作，同時還要完成領導臨時交辦任務，面對大量繁重的工作，二科堅持做到統(tǒng)籌兼顧，突出重點，合理安排，科學制定工作計劃，保證了各項工作任務的圓滿完成。
一是做好文字起草工作。強化精品意識，認真向領導、同事和專業(yè)技術人員請教，并利用下基層調研的時間向部門領導和群眾學習，掌握基礎材料，吃透上級精神，不斷提高文字起草能力和水平。二科人員做到基本每天晚上加班加點，及時梳理起草各種文稿，高質完成材料，為領導當好參謀助手。今年以來，共起草領導講話、匯報材料xx余篇，撰寫《房地調研報告》和《x項目建設調研報告》等數篇調研報告，編發(fā)信息、快報、通知、文件等xx余期。
二是做好督導協(xié)調工作。嚴格按照《政府工作手冊》有關要求，認真搞好公文傳遞、記錄工作，實行痕跡化管理，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了標準化、程序化、制度化、科學化。安排專人傳達主管市長做出的批復、指示，協(xié)助常務市長在工作中隨時掌握部門工作情況和問題，對分管工作進行督導、協(xié)調，并及時向領導反饋，確保各項工作順利推進。
三是做好服務接待工作。為切實做好接待服務工作，二科在日常工作中認真學習有關接待方面的知識和常識，跳出“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。今年以來，擬定接待方案xx余件，組織活動十余次，接待各級領導、客商xx余人次。同時，認真做好群眾來訪工作。對每一名群眾來訪，對都積極接待，協(xié)調部門妥善處理，并及時、高效地按照程序上報，做到件件有著落，件件有回音，有力的促進了各項工作的開展，樹立了領導的良好形象，贏得了百姓的理解和支持。
四是做好會務組織工作。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。半年來，二科組織召開各類會議x余次。為確保每次會議圓滿成功，一是做好事前組織協(xié)調。積極主動同有關部門進行溝通協(xié)調，擬定縝密的方案，按照送審程序報審后，分管秘書長帶領提前檢查會場和查驗線路，并組織本組認真研究，逐項落實，做到了嚴謹細致，努力避免出現(xiàn)紕漏。二是做到事中追蹤服務。每項工作都指派專人負責，全程追蹤服務，及時處理了會議和活動中發(fā)生的應急情況，以及領導臨時交辦的事項。三是做好事后總結梳理。事后，對每次工作進行認真總結，汲取經驗和教訓。同時對各種方案及相關資料的進行歸檔。
五是做好全縣重點工作。緊緊圍繞市委、縣政府重點工作，協(xié)助秘書長配合x市長抓好分管部門的業(yè)務工作，在xx市長的正確領導下，在省市部門的大力支持下，在各部門的共同努力下，各項重點工作取得了較好成績。一方面，經濟社會快速發(fā)展。
三、心系大局，堅持團結務實
一是在工作上，二科全體人員以一點也不能錯、錯一點也不行的標準，嚴格要求自己，樹立全新服務理念，想領導之所想，急領導之所急，不但做日常事務性服務，更重要的是參與政務性服務，真正發(fā)揮參謀和助手作用。堅持做到對領導講服從，重落實，對于縣領導安排的各項工作，積極抓好落實，隨時報告工作動態(tài)。二是在辦公室內，找準定位，當好配角，講政治、識大體、顧大局，積極、自覺維護一把手權威。對同事講團結、重配合，加強與各位秘書長、各秘書組的溝通與協(xié)作，做到多配合，多支持。三是在工作作風中，對辦公室承辦的工作，堅持主動補臺，主動參與，主動承擔責任，尤其是對涉及到全局性的重大活動，積極建言獻策。二科在秘書長的帶領下，講原則，重自律，認真執(zhí)行辦公室各項規(guī)章制度。切實做到大事講原則，小事講風格，工作面前不拈輕怕重，在急難險重情況下可以沖鋒在前，勤勤懇懇，任勞任怨干工作。
半年來，經過二科的共同努力，雖取得了一些成績，但仍存有問題。一是面對繁重、緊急工作，有急躁情緒，有時工作急于求成;二是理論水平和業(yè)務知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
科室上半年總結和下半年計劃篇九
不知不覺中，xx年已過去了一半，回顧這半年的工作，**公司在集團公司各級領導的關懷下，在集團物業(yè)總公司領導的指導下，在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，并多次配合營銷中心，會所完成公關、營銷活動，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?，F(xiàn)將半年來的工作總結如下，并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。
進入xx年以來的半年中，面對市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對上半年的工作總結如下：
（一）直接服務部門工作總結（**服務中心）。
***中心是我們對外服務的窗口，其服務水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后，只需一個電話，**服務中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來，按照部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。
1、費用收繳工作。
xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。**服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調各部門解決業(yè)主的戶內存在問題；經常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進處理，得到業(yè)主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主（住戶）滿意度調查及投訴處理。
今年上半年，**服務中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據實際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由**服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況，**服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作。
xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進行維修；對于所缺配件，通知相關部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。
4、工程返修工作。
二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展。
上半年，**服務中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務之外，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚，共享中國年”的一系列社區(qū)活動：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎；六一兒童節(jié)舉辦了“美麗，歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時，根據廣大老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動室設施、配置尚未解決的情況下，想方設法地為其安排了培訓和活動場地，并安排員工擔任英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評。
科室上半年總結和下半年計劃篇十
我們還結合創(chuàng)建工作，對居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對c區(qū)后門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進行了整頓，其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊進行的綜合整治四次，改善了該區(qū)域狀況。
今年的創(chuàng)建任務很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產黨員
先進性教育
活動已經揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們，一如既往的支持居委會的工作，主動參與社區(qū)建設各項活動，共同打造社會主義新型文明社區(qū)，實現(xiàn)創(chuàng)建國家級文明社區(qū)的宏偉目標。
一、強力實施民政民生工程
(一)貫徹落實新的省農村低保實施辦法。一是規(guī)范低保申報程序。新的省農村低保實施辦法規(guī)定，困難群眾在申請農村低保時改過去向所在村(居)委會書面申請為向所在地的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府申請，并實行村、鄉(xiāng)干部親屬申請低保備案制。為認真貫徹落實該辦法，民政局商財政局共同研究制定下發(fā)了《縣農村居民最低生活保障實施辦法》(金民低保[20xx]48號文)，指導全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真開展農村低保申請、審核、審批等工作，進一步規(guī)范了低保申報程序。二是按照縣委、縣政府“”居民收入倍增規(guī)劃的要求，我們及時調整了城鄉(xiāng)低保保障標準，即從20xx年元月1日起，我縣城鎮(zhèn)低保標準從每人每月290元提高到335元，農村低保標準從每人每年1320元提高到1452元，均增長10%以上。農村低保一類對象月補差標準從110元提高到120元，二類對象月補差標準從75元提高到80元，三類對象月補差標準從55元提高到60元。截止6月底，全縣享受農村低保對象34270人，覆蓋面達到6%，1-6月份發(fā)放農村低保金2219.4萬元;享受城鎮(zhèn)低保對象7519人，覆蓋面達到8.8%，1-6月份發(fā)放低保金1146.1萬元。并開展了動態(tài)管理工作，通過動態(tài)管理，全縣共取消城鎮(zhèn)低保對象205戶、495人;取消農村低保對象5520戶、12220人，新增6715戶、13777人，基本實現(xiàn)應保盡保、應退盡退。三是建立了社會救助保障標準與物價上漲掛鉤的聯(lián)動機制。今年，我們針對物價上漲因素，在提高低保標準的同時，又為每一位享受城鄉(xiāng)低保對象發(fā)放了物價補貼，1-6月份，我們給每位農村低保對象發(fā)放物價補貼300元，共發(fā)放655萬元，給每位城鎮(zhèn)低保對象發(fā)放物價補貼600元，共發(fā)放448萬元，切實保障了困難群眾的基本生活。四是開展了城鄉(xiāng)低保政策落實情況督查工作。為確保城鄉(xiāng)低保政策的認真貫徹落實，查找和解決當前低保工作不規(guī)范現(xiàn)象，促進城鄉(xiāng)低保工作公開、公平、公正，切實維護城鄉(xiāng)困難群眾的合法權益，5月22日，縣民政局、監(jiān)察局、財政局聯(lián)合發(fā)文，決定在全縣開展城鄉(xiāng)低保政策落實情況督查工作，目前，這項工作正緊張進行。
(二)加強城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務體系建設。一是按照縣委、縣政府倍增規(guī)劃妹，提高了五保對象的供養(yǎng)標準，使集中供養(yǎng)標準年人均達到2650元，分散供養(yǎng)標準年人均達到20xx元?，F(xiàn)有五保對象7712人，其中集中供養(yǎng)的2288人，分散供養(yǎng)的5424人，截止目前，已打卡發(fā)放五保供養(yǎng)資金999.8萬元(其中含春節(jié)慰問金154.24萬元)。二是繼續(xù)規(guī)范五保戶就醫(yī)秩序。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院負責人要認真負責，嚴以律己，將五保戶送到規(guī)范的醫(yī)院看病就醫(yī)，縣民政局、縣財政局、縣衛(wèi)生局共同下文，進一步完善農村五保戶醫(yī)療保障暫行辦法(金民福[20xx]30號)，真正提高五保戶的醫(yī)療保障水平。三是扎實推進農村敬老院建設。20xx年，市下達我縣新增400張供養(yǎng)床位建設任務，為盡快按質按量完成建設任務，3月份，我局商財政局共同制定了農村五保供養(yǎng)服務機構建設工作實施方案(金民福[20xx]33號文)，將400張床位分別分解到湯家匯鎮(zhèn)、南溪鎮(zhèn)、雙河鎮(zhèn)、桃?guī)X鄉(xiāng)、鐵沖鄉(xiāng)、古碑鎮(zhèn)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由他們承擔建設任務，目前，這6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照招投標程序正有序施工，古碑鎮(zhèn)、鐵沖鄉(xiāng)敬老院一層封頂，南溪鎮(zhèn)、桃?guī)X鄉(xiāng)、湯家匯鎮(zhèn)進行基礎建設，雙河鎮(zhèn)正在施工。同時，我們還加強敬老院管理，細化量化了敬老院目標管理考核辦法，努力使全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院達到文明、衛(wèi)生、安全的老人居住休閑場所。四是努力完成社會和社區(qū)辦養(yǎng)老服務機構300張床位建設任務。今年，市局下達我縣社會辦和社區(qū)辦養(yǎng)老服務機構建設床位分別為200張和100張，根據實際情況，我們將任務分解到濱友老年綜合服務中心200張床位、梅山鎮(zhèn)青山社區(qū)60張床位和紅村社區(qū)日間照料中心40張床位，目前，該項目建設正在有序進行。五是社會福利中心(老年公寓)正式啟用。縣社會福利中心位于梅山鎮(zhèn)老城區(qū)史河岸邊，由縣老年公寓和兒童福利院共同構成，占地面積6110平方米，總建筑面積4151平方米，總投資700萬元。今年，在縣委、縣政府的高度重視下，局成立了項目建設工作領導組，抽調專人，進駐工地，制定方案，倒排工期，全力以赴抓該工程質量和建設進度，于6月16日全面完成了主體工程、附屬工程和綠化工程建設任務，并采取“公建民營”的模式，通過競爭性談判方式，確定了市愛心老年公寓為縣社會福利中心租賃經營主體，目前，該主體已配備了內部設施和生活用品，聘請了管理、護理和服務人員，6月26日正式啟用了縣社會福利中心(老年公寓)。
(三)加強生活無著人員的生活救助工作。一是對全縣范圍內生活無著的流浪乞討人員實施常態(tài)化救助，1-6月份，全縣已救助生活無著人員95人次，其中：醫(yī)療救助5人，生活救助32人，返鄉(xiāng)救助53人，安葬無名尸體5具，共計支出救助資金17.6萬元。二是實施縣級救助管理站建設項目，經多次調查論證，在我縣白塔畈鎮(zhèn)橋店村規(guī)劃3.2畝，新建30張床位、建筑面積902平方米的一棟三層框架結構的縣救助站，現(xiàn)已完成了土地平整和工程建設招投標工作，6月29日施工方進駐現(xiàn)場，并動工興建。三是落實孤兒基本生活保障制度，對符合條件的散居孤兒及時予以申報、審核，納入保障范圍，按季度發(fā)放基本生活費，第一季度救助孤兒77人，發(fā)放生活費13.86萬元，第二季度救助孤兒79人，發(fā)放生活費14.22萬元。
(四)繼續(xù)做好城鄉(xiāng)困難群眾大病醫(yī)療救助工作。為了讓更多的城鄉(xiāng)困難群眾大病患者盡可能得到最大的救助，今年3月，我們商人社局、財政局、衛(wèi)生局共同修改完善醫(yī)療救助實施辦法(金民醫(yī)救[20xx]47號文)，將救助比例提高到50%左右，同時將困難群眾的救助起付線從1.5萬元降到1萬元，使參合參保的困難群眾患病得到了更及時、更有效的救助。1-6月份，全縣共救助城鄉(xiāng)患病困難群眾15879人次，發(fā)放醫(yī)療救助資金656.4萬元(其中：資助參合參保10728人，資助金66.3萬元)。
二、積極做好雙擁創(chuàng)建和優(yōu)撫安置工作
一是認真落實優(yōu)撫政策，認真審批和及時發(fā)放撫恤定補金。年初，局優(yōu)撫股嚴格把關，共審批了7781人享受撫恤定補，年款3414.1萬元，確保按時按標準打卡發(fā)放到戶。今年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共評定上報1779人優(yōu)待對象享受優(yōu)待，共需優(yōu)待金681萬元，目前，已為437名城鄉(xiāng)義務兵家屬發(fā)放優(yōu)待金279萬元。二是積極做好退役士兵安置工作。20xx年底，我們共接收退役軍人338人，其中農村退役士兵217人，城鎮(zhèn)退役士兵113人，傷殘軍人6人，轉業(yè)軍人2人。為了做好這些退役士兵的安置工作，我們繼續(xù)拓寬就業(yè)渠道，認真貫徹落實省政府、省軍區(qū)皖政[20xx]114號文件精神，并采取舉辦招聘會為退役士兵搭建就業(yè)平臺等多種形式，較好地完成安置任務。三是加大工作力度，全力抓好全縣零散烈士墓集中遷移工作，按照規(guī)劃，擬將吳家店鎮(zhèn)、果子園鄉(xiāng)、沙河鄉(xiāng)、關廟鄉(xiāng)、南溪鎮(zhèn)、湯家匯鎮(zhèn)、古碑鎮(zhèn)、花石鄉(xiāng)、槐樹灣鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零散烈士墓集中遷移到斑竹園鎮(zhèn)的立夏節(jié)起義革命烈士紀念園;將燕子河鎮(zhèn)、天堂寨鎮(zhèn)、青山鎮(zhèn)、張沖鄉(xiāng)、油坊店鄉(xiāng)、麻埠鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零散烈士墓遷移到長嶺鄉(xiāng)烏鳳溝戰(zhàn)斗紅軍烈士紀念園;將桃?guī)X鄉(xiāng)、鐵沖鄉(xiāng)、全軍鄉(xiāng)、梅山鎮(zhèn)、白塔畈鎮(zhèn)的零散烈士墓遷移到雙河革命烈士紀念園。目前，這三個紀念園工地正加緊施工，雙河鎮(zhèn)已完成440座、長嶺鄉(xiāng)已完成510座、斑竹園鎮(zhèn)已完成550座零散烈士墓的遷建，縣鄉(xiāng)兩有關領導經常督查工程進度，加強調度，實行道道工序驗收，確保項目經得起歷史的檢驗。四是積極開展爭創(chuàng)全省雙擁模范縣活動。新一輪省級雙擁模范縣申報驗收工作6月中旬開始，為了確保申報成功，縣雙擁工委召開了全縣動員大會，在全縣再次掀起創(chuàng)建高潮，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位履行職責，對照標準，補缺補差，以扎實的工作將雙擁工作推向新的高度。
三、扎實做好救災救濟工作
一是妥善安排去冬今春困難群眾生活救助工作。20xx年12月至20xx年5月，我們共下?lián)苤醒牒褪〖壎荷罹戎Y金381.85萬元，發(fā)放救濟糧1萬斤、棉被20xx床，較好地解決了困難群眾的基本生活困難。二是精心組織了全國第五個“防災減災日活動”，按照省市部署，我局牽頭組織了科技局、科協(xié)、農委、水利局、教育局、衛(wèi)生局、交通局、國土局、住建局、氣象局、人防辦、地震局、地震臺、消防中隊、縣醫(yī)院、縣一中、縣二中、梅山鎮(zhèn)等19個單位聯(lián)合舉辦了識別“災害風險，掌握減災技能”的宣傳活動，擺放科普展板25幅，發(fā)放宣傳資料8000余份，舉辦了防震抗災現(xiàn)場演練。三是認真做好信息管理工作。四是做好汛前應急準備工作。
四、發(fā)展城鄉(xiāng)基層民主，完成省界邊界聯(lián)檢任務
一是進一步加大宣傳，繼續(xù)推進村務公開、民主管理，積極參與了“網格化”管理活動，提高社會管理與服務能力。二是指導城鄉(xiāng)社區(qū)開展示范單位創(chuàng)建活動，增強社區(qū)服務功能。三是繼續(xù)完善部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調整后補缺補差工作。四是和河南省固始縣、商城縣正在進行省界邊界聯(lián)檢。
五、著力加強各項社會事務管理與服務工作
一是認真做好行政審批項目集中辦理工作。上半年，我們共新批各類社會組織24個，其中社會團體10個，民辦非企業(yè)單位14個，并按時對全縣各類社會組織開展了年度檢查工作。二是依法加強婚姻登記管理與服務工作。上半年，我們依法辦理結婚登記3146對，辦理協(xié)議離婚登記250對，出具無婚姻登記記錄852件，補辦結婚證681對，補辦離婚證7對。三是加強殯葬管理工作?？h政府制定出臺了《縣殯葬改革實施意見》，教育廣大群眾文明辦喪事、節(jié)儉辦喪事，加大工作力度，繼續(xù)認真做好新城區(qū)殯儀館選址興建工作。1-6月，梅山公墓安葬遺體82具，幫助運往外地火化遺體15具。四是繼續(xù)開展“慈善情暖萬家”活動，上半年，我們共慰問困難戶76人，發(fā)放慰問金4萬元;為除夕仍在住院的100位病人發(fā)放慰問金5000元;開展慈善救助44人，發(fā)放救助金12.75萬元。五是進一步加強老齡工作，充分發(fā)揮老年大學敬老院分校的作用，豐實敬老院院民的精神文化生活，做好高齡老人高齡補貼發(fā)放的準備工作。1-6月，免費為全縣251名60周歲以上老人(其中70周歲以上老人141名)辦理了省老年優(yōu)待證。
六、扎實開展“搶抓機遇，跨越發(fā)展”解放思想大討論活動
一是召開全體干部職工動員會，會上認真學習縣委、縣政府主要領導的講話精神，認真學習縣委“搶抓機遇，跨越發(fā)展”解放思想大討論實施方案，統(tǒng)一思想，提高認識，結合民政，狠抓落實。二是制定民政局實施方案，成立組織，加強領導，將解放思想大討論活動與推進各項民政工作有機結合，努力在工作理念上實現(xiàn)新提升，在民政工作上有新突破。三是一步一個腳印，扎實完成規(guī)定動作，確保大討論活動取得實效。
七、狠抓招商引資工作
一是召開全體干部職工會議，會上認真學習縣委、縣政府有關招商引資的新規(guī)定，動員全局人員積極參與，樹立責任意識、大局意識，形成濃厚的大招商氛圍。二是調整充實局招商引資領導組，制定局招商引資工作意見，進一步明確人員，明確分工。三是及時捕捉信息，及時跟蹤聯(lián)系，目前，我們已與多家聯(lián)系，在新建老年康復理療中心、農產品加工項目等方面正在積極商談跟蹤。
上半年，實現(xiàn)福利彩票銷售額575萬元，完成全年任務的56%。社會管理綜合治理、“文明、衛(wèi)生、園林”縣城“三城”同創(chuàng)、機關黨建、老干部服務和關心下一代、計劃生育、黨風廉政建設、扶貧工作、信訪維穩(wěn)等工作也都取得了明顯成效。
共
2
頁，當前第
2
頁
1
2
科室上半年總結和下半年計劃篇十一
截止x月x日我開發(fā)的客戶共有x多家客戶和幾個xx重點工程的開發(fā)。上半年公司任務為x噸，實際完成銷量：x多噸，完成目標x%。具體工作正在跟進中。
1）上半年共開發(fā)客戶x多家，每月發(fā)貨量在xx不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經上半年的培訓和x經理的指導，自己基本能夠應對有關水泥的問題，比如客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到x件自己所管區(qū)域有關客戶提出的水泥質量問題，經過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2）拜訪客戶x家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶用量都比較小，大部分客戶是都反映水泥價位偏高，有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量?？梢婇_發(fā)系難度更大。成功開發(fā)新客戶x家，但點多量小，客戶群使用xx水泥不穩(wěn)定。
xx有x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。x多家預制廠，目前開發(fā)比較理想的有xx、xx、和xx城管縣城和幾所教學樓建筑。先后有幾個比較大的工程項目有已經有xx煤化集團項目投資x個億、正在xxx幢、經xx一條高速、xx工業(yè)園等一系類工程基本x月份都可以開工。
1、在xx公司水泥銷售上，我自是始終都把銷量看做我業(yè)績生命線，沒有注重細節(jié)問題。在公司價位不斷浮動上，導致我丟失幾個大的工程項目和已經開發(fā)的一些農村客戶，導致我xx市場萎縮。
2、在銷售上，我不能夠準確了解關于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應對。
3、公司不能夠調動我們開發(fā)市場的積極性，由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時，導致業(yè)務人員周轉資金不足，開發(fā)市場系數難度比較大。
4、公司對我們這一批新來業(yè)務人員在各項福利待遇上，我們沒能享受同等待遇。
以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
（1）加大新客戶開發(fā)力度，集中精力開發(fā)新客戶群。
（2）關注xx工程動態(tài)，及時掌握相關工程。
（3）維護好現(xiàn)xx煤化集團項目和xxx棟樓開發(fā)。
（4）開發(fā)xx工業(yè)園項目及經xx一條高速段。
根據以上分析，上半年我所負責的xx片區(qū)壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務將遠遠難以完成，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長，經驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領導的支持和幫助。
科室上半年總結和下半年計劃篇十二
客房部上半年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求，在__總和__經理的指導幫助下完成了各項工作，在取得了一定的進步同時也存在著一些不足：
一、培訓方面。
1、每月完成兩個sop流程的學習和考核，崗位統(tǒng)一組織員工進行培訓，各班組分管領班對班組員工進行強化考核，增強的員工的業(yè)務技能，提升了員工的素質和專業(yè)度。
2、集團明查應知應會知識的培訓和考核，根據部門的要求制定了培訓計劃表，安排員工根據計劃表的進度進行學習，班組再進行考核。
3、每天早會進行案例的培訓，提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進行分析，避免該案例的再次發(fā)生，提高了服務質量。
4、針對工作中發(fā)現(xiàn)的不足，安排專題培訓。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況，由領班組織員工進行現(xiàn)場培訓和指導;針對一段時間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀，安排員工進行查房的培訓，指導員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點。
5、房務和總機人員的交叉培訓，從四月份開始以進行了多批次，通過兩個崗位員工之間的交叉學習，提高了各自的業(yè)務水平和綜合素質，同時也熟悉了各個崗位的工作流程和操作技能，便于下階段兩個崗位的順利合并。
二、管理方面。
1、上半年以來住客率高，特別是在__月份，崗位克服人員的嚴重不足，全員加班加點，互幫互助，完成衛(wèi)生的清掃和各項對客服務工作。崗位領班缺編，導致分管區(qū)域過大，影響管控的質量，從四月份開始，將樓層劃分給__公司協(xié)助檢查和把控，減少了領班的工作量，配合以來衛(wèi)生質量和個性化服務均較穩(wěn)定。
2、上半年總體服務質量較穩(wěn)定，__月份的集團問卷均超出部門考核指標，并且各個月的賓調分數也較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大起大落的情況;在密函和網評上均能體現(xiàn)我們優(yōu)秀的服務，獲得了賓客一直好評。特別是在今年，網絡散客的入住量呈大幅上升，對我們來說有較大的壓力，特別是__樓的整體硬件水平不足，我們通過各項個性化服務提高了賓客的滿意度，贏得了良好的口碑;在__月份，__樓客房崗和__樓房務接待崗分別獲得了酒店優(yōu)秀服務團隊的稱號，是對我們服務質量的肯定。
3、專項計劃衛(wèi)生的開展，對房間的衛(wèi)生的死角起補臺的作用。針對上半年以來的衛(wèi)生質量下降及由于人員不足導致各項計劃衛(wèi)生無法開展的情況，崗位制定了專項計劃衛(wèi)生計劃，要求每位員工在完成本身的工作量的同時還要完成一間的專項計劃，雖然一開始遇到了一定的阻力，但是通過不斷的宣導，最終還是得到了各位員工的理解。
5、常態(tài)化個性案例的梳理、創(chuàng)新和執(zhí)行，對個性化服務不斷的創(chuàng)新和跟進，獲得了賓客的一致好評，對長住客和vip客人配用專用的洗發(fā)沐浴，增加專門的鼠標墊，為各個樓層配了保鮮膜方便員工為客人提供個性服務，節(jié)假日為客人提供特殊的小禮物等，通過我們的不斷努力，使之個性化服務成為了客房部工作的最大亮點和優(yōu)勢。
三、接待服務方面。
3、政府管家服務的有效跟進，上半年以來崗位派出了多批次的管家對vip客人及團組進行跟進，取得了良好的口碑，各位管家在做好接待工作的同時積極推銷酒店的房餐和其他賣品，增加了收入;同時積極協(xié)助酒店會議管家做好會議助手管家的工作，完成各批次的會議接待工作。
4、崗位針對不同的接待工作均提前做好預案工作，以基本形成慣例，取得了良好效果;。
5、對蜜月房的布置進行創(chuàng)新，增加酒店產品的賣點。
四、團隊和人員方面。
5、人才培養(yǎng)機制的建立，根據職業(yè)定向計劃表，上半年已培養(yǎng)了四位員工，兩位領班后備人才和兩位接待后備人才。
五、不足。
3、專業(yè)度不高，規(guī)范操作屢次被部門質檢，班組執(zhí)行力有待加強，管理者現(xiàn)場督導不夠，員工不按流程操作時常發(fā)生，總是存在自以為是的思想，導致了多起的客人投訴。
7、個別員工團隊意識不強，影響了崗位工作的開展，對其他員工也造成了惡劣的影響。
在下半年，我崗位仍然會繼續(xù)緊緊圍繞酒店和部門的要求開展各項工作，針對上半年存在的問題進行以下思路的調整：
3、繼續(xù)做好專項計劃衛(wèi)生的跟進檢查，提高專項計劃衛(wèi)生的質量;。
4、做好人員的補充和培訓，后備人才的提拔和培養(yǎng)，化解人員壓力;。
5、開展員工和領班的業(yè)務技能競賽，提高服務技能。
以上就是上半年的工作總結，希望能在今后的日子里越做越好。
科室上半年總結和下半年計劃篇十三
20__年上半年已結束，綜合辦公室全體人員秉承“嚴謹、務實、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神，在分公司領導及部門負責人、同事的支持與幫助下，按照分公司的要求,各司其職、各盡其責，在工作上取得一定收獲，也存在一些不足，為了總結經驗、尋找差距促進部門各項工作再上一個臺價，現(xiàn)將20__年上半年工作完成情況及下半年的工作計劃匯報如下：
一、內部分工
辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量工作，因此，首先要明確責任分工，確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責分工范圍內大膽負責、主動工作，調動大家的積極性、提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開展。
二、做好綜合辦公室日常工作
1、利用oa系統(tǒng)完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及時，查詢方便，保管適當;在收文方面，強化運行時限意識，提高公文流轉時效;規(guī)范、強化公文審核把關工作，力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤。
2、根據分公司運行工作實際，協(xié)助主管領導相繼完善了《__公司規(guī)章制度匯編》、《__公司經濟管理辦法》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
3、及時辦理分公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機構代碼證的年檢變更工作 。
4、印信管理工作。從20__年__月__日接手累計用印約__余次。用印過程嚴格遵守公司的印章管理制度執(zhí)行，在保證合理規(guī)范用印的同時，做到及時、高效。
5、積極做好增收節(jié)支工作，做好工作計劃。切實抓好分公司辦公費用的日常管理工作。建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要。
6、做好各類勞動合同簽訂上報，勞動合同簽訂臺帳等工作;熟練使用集團gs、公司hr人力資源系統(tǒng)，及時更新員工的各種信息，做到數據準確、更新及時、按時上報。
7、完善消防、保衛(wèi)工作，消除各種隱患。及時在重點部位完善消防警示牌，在與各部門簽訂消防安全保證書。對消防器具及時進行檢查更換，使消防器具符合使用規(guī)定要求，組織員工參加消防培訓，有效的控制和杜絕了各類隱患事件的發(fā)生。進一步加強門衛(wèi)管理制度，門衛(wèi)人員要嚴格執(zhí)行公司管理規(guī)定。對罐車和材料的運輸車出入要有登記、來訪人員進出要有登記、夜間巡視要有記錄。
三、工作中存在的問題和不足
半年來，綜合辦公室在分公司領導的深切關懷和大力支持下，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，需要我們不斷的改進。主要有：
1、工作任務較多，人員工作經驗不足，工作不夠深入，辦事拖拖拉拉，有推諉現(xiàn)象，有待于改善服務態(tài)度。
2、服務意識不強，工作不夠主動，缺乏科學、合理的計劃和安排。
3、對考勤、紀律工作抓得不夠嚴格，人員培訓工作有待于加強。
4、對各部門有些工作了解得不夠深入，矛盾化解的不夠及時，使各部門的職能沒有得到充分的發(fā)揮。
5、宣傳報道力度不夠，形式單一，還有待于改進。
四、結合綜合辦公室是協(xié)調左右
聯(lián)系八方的中心樞紐，承擔著上傳下達、溝通內外、檔案管理、車輛管理等各項工作，點多面廣，工作繁忙，根據上半年的工作情況，結合分公司現(xiàn)狀，對下半年工作做一個初步的計劃和構想。
1、進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量。
2、強化服務意識，努力做好各項后勤服務工作。對內服務員工，不斷改善服務質量、提高服務水平;對外接待工作，要嚴格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
3、加強與上級直管部門和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調，及時了解上級工作動態(tài)和要求。
4、加強各部門之間的協(xié)調。積極化解矛盾，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使各部門的職能得到充分的發(fā)揮。
5、加強本部門人員認真學習政治精神，在學習中不斷的提高政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
此外，還要做好檔案管理、車輛管理等工作，嚴格遵守各項管理制度，保守公司商業(yè)機密，維護公司全部利益。
以上是綜合辦公室上半年工作總結和下半年工作計劃，難免有不全面、不妥之處、不對之處，請大家批評指正。