保函業(yè)務培訓心得(優(yōu)秀18篇)

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    每一份總結都是一次成長的歷程,是不斷完善自我的過程。充分利用碎片化時間,可以讓生活更有節(jié)奏感和充實感。在這里,我們匯總了一些總結的常用表達和寫作技巧,供大家參考。
    保函業(yè)務培訓心得篇一
    剛休假回來上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓,使我感到很欣慰,通過此次培訓讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下:
    一、在此次培訓過后我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎。
    二、中旭教育的培訓讓我知道了什么是愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因為我們尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不茍。因為我們忠誠于工作,把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)世界一流的旭陽集團”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團股份有限公司。
    三、中旭教育的培訓讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實現人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學到的知識與企業(yè)的建設相融合。為企業(yè)的建設服務,扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一名愛崗敬業(yè)的員工。
    保函業(yè)務培訓心得篇二
    短短十幾天在上海的業(yè)務培訓很快就結束了,在這將近半個月的學習培訓中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務培訓最大的收獲是讓我開闊了眼界,增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業(yè)務學習培訓期間留給我的深刻感受。
    在開學第二天學校就安排了拓展訓練,在這次訓練當中,來自全國各個分社的同仁,通過各種游戲和訓練,由原來只是見面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練,我認識到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它,很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團結,才能生存下來,這雖然是個簡單游戲,但這個游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器,我們只是其中的一個零件,一臺機器能正常的運轉,需要每個零件的配合,而溝通則是一道潤滑劑,它會讓企業(yè)這臺機器運轉得更為順利。因此,我覺得每個部門之間,有所磕碰,有所爭執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。
    另一個讓我感覺深刻的是因特網的操作。在培訓學習中,因特網操作所占的時間比例是最大的。因此,因特網可以說是培訓的重點之一。這次學習的第二期網絡系統(tǒng)與第一期相比,功能更為完善。就拿網絡中心訂單來說,二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中,可直接進入特殊價格表,這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外,在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團款直接輸入對應的訂單中,系統(tǒng)則自動顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網絡中心查找那些48小時內尚未付款的訂單,以便及時催款和作出相應處理,更好地堅持48小時收款的原則。在因特網操作過程中,我不僅學習到與網絡中心有關的操作,而且還學習到以前從未接觸過的操作流程,如組團的線路管理、開班計劃,地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導游等資源安排,讓我真正體會到,一條線路從產生、銷售到成團、接團,整個行程只有經過了__全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務水準,才能豎立起__的品牌,的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個環(huán)節(jié)出現問題,那么就有可能引起游客不滿,從而導致投訴的產生。所以,作為__的一份子,我們每一個人在工作當中,都應該帶著一種責任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產生。
    在全部的課程中,王總的課讓我拓寬了視野,他用生動的語言,帶領我們從一個嶄新的高度,以戰(zhàn)略的眼光,來著眼于__未來的發(fā)展。王總用具體、翔實的數據,向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現狀,以及旅行社未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟,在中國,旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主,而獎勵旅游、會展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面,__除了鞏固原有的觀光、度假、及商務旅游外,還要大力發(fā)展會展旅游和獎勵旅游。除此之外,王總講到的競爭戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的,但它也是旅行社成長的沃土,__的營業(yè)額從1981年的1萬元發(fā)展到1985年的224萬元,發(fā)展到__年的189000萬元,如果沒有競爭帶來的生存的壓力,也許也就沒有__的今天的發(fā)展壯大。而要想在競爭中取得一席之地并成為贏家,就必須將__的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團隊精神”真正融入到工作中,也只有這樣__才能不斷發(fā)展,蒸蒸日上。
    保函業(yè)務培訓心得篇三
    前一段時間,際華xx公司儲運部前往xx公司,學習到倉庫管理的相關知識,主要包括以下三個方面內容:
    以前對于驗收入庫工作做得不夠細致,隨著工作要求的提高,需要改進的地方還有很多。首先到貨計劃方面,以前對于計劃關注的比較少,從而就可能影響入庫的速度,降低工作效率,所以平時要關注到貨計劃,提前做好接貨準備,縮短入庫時間;其次,驗收方面不僅要注重貨物的數量,更要注重質量,入庫是一切供應工作的源頭,要求我們要嚴把質量關;最后還要注意物料衛(wèi)生保持清潔再入庫。
    通過學習發(fā)現物料保管還有待加強,特別是在日常維護方面,要做到巡庫、盤點時更加仔細,物料擺放要整齊規(guī)范、合理利用空間,物料收發(fā)后隨時核對賬、物、卡信息是否正確,隨時關注各種物料的存儲條件是否適合。
    要進一步加強倉儲知識的學習,不斷豐富自己的工作技能,提高工作能力。要做到以下幾個方面:一是自己保管的物品的數量、質量、位置等基本情況做到心中有數;二是熟練掌握物料收發(fā)存工作,這是最基本的要求;三是做到帳、卡、物相符;四是定期盤點,發(fā)現問題及時糾正,查找原因,避免再次發(fā)生;五是了解物料存儲條件、存儲方法。
    保函業(yè)務培訓心得篇四
    9月,一個金秋時節(jié),我們來到了美麗的海濱城市---青島,開展為期六天的審查培訓班。這次培訓班時間長、內容多、針對性強,對于我們從業(yè)資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學習機會。
    20__年底,按照部領導指示,我調崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來,我先后審查了24個項目,涵蓋新農村建設、水利建設、產業(yè)化龍頭企業(yè)等多個信貸品種,此外還處理了數個信貸項目變更事項、特別授權等。這兩年對于我來說是一個飛速成長的過程,審查處濃厚的學習氛圍也深深感染著我,通過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討,我對項目貸款審查有了宏觀的認識,對土地類、水利、路網等行內外的政策制度有了初步的了解。但是相對于此前摸索著邊干工作邊學習,通過逐個項目的具體情況來學習相應的制度文件,這次接受系統(tǒng)、全面、專業(yè)性的培訓還是第一次。下面,我就這次審查培訓班的個人體會談幾點認識:
    首先,我認為這次部內承辦的審查培訓班安排的課程比較務實,很切題。不僅包括了信貸審查方面,可以說這次的課程涵蓋了整個辦貸流程,邀請了行內從事多年相關工作的業(yè)務骨干,講述了從評級授信、貸款調查評估、貸款審查到作業(yè)監(jiān)督審核四個辦貸流程的重要環(huán)節(jié)。這樣的課程安排不僅讓學員學到了自己所從事工作領域的知識,也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時,這次培訓還邀請了四位外部授課教師,講述了從國家宏觀經濟走勢到企業(yè)財務報表分析、商業(yè)銀行項目貸款評估和信貸業(yè)務法律風險規(guī)范四個方面的專題。課程安排從宏觀到微觀,從講述國內外經濟環(huán)境,把好政策關到具體問題具體分析,介紹如何運用方法論分析風險,對于我們審查人員來說,既學習了專業(yè)的財務知識,又學到了商業(yè)銀行先進的辦貸經驗,可謂收獲頗豐。
    其次,我認為培訓班邀請的授課教師經驗豐富,講課生動而不死板,對學員的啟發(fā)很大。這次培訓班安排的行內教師均為從事相關領域多年的業(yè)務骨干,曾帶頭或參與過行內制度辦法的制定,可以說是行內的專家;外部教師更是在商業(yè)銀行打拼數十年,或在銀行業(yè)協(xié)會作為資深研究員,無論實戰(zhàn)經驗還是理論知識都異常豐富的專家學者。聽了他們的課后,我感覺啟發(fā)很大,很多課題是值得我們審查人員深思的。
    發(fā)緊缺,政府土地財政也將到達一個瓶頸。近幾年,我行迅速膨脹的貸款余額90%來源于新農村類貸款,可預見的以土地作為還款來源的現象不會一直持續(xù)下去,我行也應極力拓展其他貸款業(yè)務類型,逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作為主要還款來源的貸款項目。 再次,作為一名培訓班學員,我提幾點建議。一是希望常態(tài)化這種審查專題性的培訓班。建議每年部里的學習計劃都安排以信貸審查為專題的培訓,由于國家政策制度的修訂比較頻繁,行內制度變動性也較大,還是應該多安排審查人員的學習和交流機會;二是建議培訓班能夠更貼合實際業(yè)務。這次培訓總的來講比較務實,但其中有部分內容過于專業(yè)細致,比如由商業(yè)銀行的高管人員介紹土儲類貸款,土地政策未必比我行從事多年調查、審查的專職人員了解的透徹,又如法律風險規(guī)范稍作了解就好,因為教授的還是偏于法律合規(guī)部的工作范圍,卻安排了一整天的時間學習,比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析,這樣對于新員工來說更容易接受,而不是只講政策和理論分析,學員沒有感性認識。 總之,還是很感謝部里能夠給我這次和部里從事各信貸業(yè)務的同事以及分行的審查業(yè)務骨干一次交流學習的機會。從平日一成不變的審查工作中走出來,對信貸業(yè)務進行了一次系統(tǒng)、全面的梳理,也督促我及時“照鏡子”,查找工作中的不足,激勵我不斷學習探索,通過工作積累逐漸提升業(yè)務能力。
    業(yè)務培訓心得篇2
    保函業(yè)務培訓心得篇五
    朝陽移動營業(yè)廳新業(yè)務營銷第一期培訓順利結束,通過三天的培訓學習學員們進步很大,三天課程中賈老師主要側重服務意識與理念導入,營銷技巧提升,營銷話術訓練,產品賣點分析,現場實戰(zhàn)強化等方面進行了系統(tǒng)訓練,培訓后學員們精神抖擻,斗志昂揚,在第三天的現場實習過程中,37學員們通過短短一個小時的現場新業(yè)務推薦,共推出新業(yè)務307筆,人均推薦8。3筆,其中推薦最多的學員是來自朝陽大街營業(yè)廳的趙麗楠,共推薦新業(yè)務20筆。
    培訓后學員們感受頗深,都表達出了自己的心聲:來自凌源移動營業(yè)廳的王力平說道:“在這短暫的學習生活中,賈老師給了我很大的幫助,讓我對服務觀念和工作態(tài)度有了很大的感知。服務不只是僅僅說一句‘您好’,而是要關心客戶,與他拉近距離,讓他感受到我們不只是工作人員,而是與他有了共識,然后繼續(xù)做好我們的業(yè)務,將我們的產品變成客戶利益。非常感謝賈老師”。
    凌源移動營業(yè)廳的南新閣說道:“以前在推新業(yè)務的時候,不知道從哪開口說起,想到哪說到哪,有時候客戶問我們一些專業(yè)的問題,我們啞口無言,這樣就從心里上輸給了他,致使新業(yè)務推薦失敗。經過這短短幾天的培訓,從服務和營銷上對我都有很大的提升。賈老師講的很貼近我們平時工作,課程內容與銷售知識有機結合,再通過與學員互動的方式運用到實踐中,讓人受益匪淺。感謝賈老師”。建平公司的李靜在培訓后感想中寫道:“賈老師在業(yè)務和服務方便傳授了我們很多技巧,并且進行了多次現場演練,以免以后在現實工作中遇到各種麻煩。理論很重要,但是要結合實際,賈老師正是將理論和實際相結合,從接觸客戶,直到為客戶辦理業(yè)務,賈老師講的頭頭是道,有理有據,這是我們學習中收獲的寶貴的財富”。
    本次培訓營銷冠軍趙麗楠在培訓結束后說道:“聽完賈老師的課,不管在生活和工作中,都有很大的幫助,在我在學習中得到很多的啟發(fā)。賈老師用他獨特的授課方法,不厭其煩的給我們講解銷售中的技巧和工作中的敲門,讓我們找到了正確的銷售方法”。北票移動公司的趙爽,在培訓感想中寫到:“實踐以前對老師所講的東西,還抱有懷疑的態(tài)度,但經過下午的實戰(zhàn)訓練后,我完全相信了。下午有一對夫婦來營業(yè)廳換個套餐,結果人比較多,他們在隊伍后面等候。我看見后,主動上前詢問,根據他們的情況向他們推薦了一些相應的業(yè)務,這期間整個過程我按老師所教的那樣,用貼近生活的語言把業(yè)務所能帶給他們的利益告訴了他們,結果他們非常高興,馬上辦理了業(yè)務,而且還主動跟我說以后還有什么新業(yè)務要記得通知他們。這次推銷讓我變的很自信,我希望賈老師以后再來我們朝陽給我們傳授更多的營銷技能”。
    保函業(yè)務培訓心得篇六
    這三個月,我先后跟隨林老師參與辦理和接觸了重慶__建筑安裝有限公司和重慶__建筑公司虛報注冊資本案;跟隨劉老師參與辦理了重慶__信息發(fā)展有限公司涉嫌不正當竟爭案;跟隨蔣老師和俞老師開展鋼材的專項整治系列活動;跟隨蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調查云陽__有限公司涉嫌利用獨占地位濫收用度案;也跟隨其他組的老師和學員們調查了有關虛假宣傳方面的案件;耳聞目染了執(zhí)法局保護知識產權,集中查處渝中區(qū)解放碑多家店展的'商標侵犯案等等。有幸聽了高老師講授的打擊傳銷、規(guī)范直銷工作培訓會,郭處長講授的證據和取證的有關知識,汪處長講授的兩虛一逃案件的查處,以及與天津局關于公用企業(yè)違法行為查處的交流座談會、重慶飛利浦商標真假辨別說明會等等。通過培訓學習,有以下幾點收獲和體會:
    一是感受到了執(zhí)法局嚴格的內部治理制度,辦案職員嚴謹務實的工作作風、機智的頭腦、靈活的詢問技巧、深厚的理___底、廣泛的知識面和認真的工作態(tài)度。特別是市局在20__年的幾個專案中,組織有力,有計劃有策略,法制提前參與,成立專案組,召開案件評審會等等方式,充分發(fā)揮群策群力,不畏艱難的成功查辦了幾個大要案件。使我熟悉到,要有一支打得硬仗的執(zhí)法隊伍,不僅需要有業(yè)務水平過硬的執(zhí)法辦案職員,同時也需要強有力的組織保障,也充分體現了執(zhí)法局是一支治理嚴謹、有序、規(guī)范的組織,有一支能干、會干、肯干的隊伍。
    二是學會了在執(zhí)法辦案中碰到各方面阻力和困難的時候,要不畏艱難,有智有謀。在與蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調查云陽__有限公司涉嫌利用獨占地位濫收用度案中深有體會。在碰到當事人不配合、不講理,社會地位復雜的情況下,如何破除困難,這不僅需要機智的頭腦與當事人較量,也需要平時與各職能部分的溝通、配合以及充分利用媒體、__的監(jiān)視氣力等等。同時,通過該案也充分體會到了在案件調查取證過程中,第一手資料提取的重要性。假如不及時提取到第一時間的第一手資料,將會給案件以后的查處工作帶來無法想象的被動和艱辛。
    三是深感學無止境,要更深進學習把握的知識太多了。只有在精通我們部分相關法律法規(guī)的條件下,才會有敏銳發(fā)現案源和查辦案件的能力。通過這次培訓,使自己過往一些比較模糊的概念和知識點變得清楚明了,對相關法律的理解、詢問方向和技巧、證據的收集、案件的定性、自由裁量權的把握、說理性文書的制作等方面都有了新的熟悉,讓我看到了自己的不足,也讓我看清了今后努力的方向。
    保函業(yè)務培訓心得篇七
    8月1日,我有幸參加了臨汾公司組織的為期3天的新聞通訊員寫作培訓班。這是我參加的第一次新聞通訊員寫作培訓班,這對我來說是一個難得的學習新聞報道、寫作的機會,所以我非常的珍惜,這不僅僅是我系統(tǒng)的學習新聞寫作的難得的機會,而且這也凝聚著臨汾公司領導和培訓老師的心血和汗水!
    在這次培訓中,韓經理以及培訓老師在這短暫三天的時間里,詳略有當的向我們講授了新聞寫作、拍照技巧、人物特稿和新聞文學的寫作要領和寫作技巧。從新聞線索的捕捉到現場采訪、再到寫作發(fā)稿,從一條新聞發(fā)現到最后的創(chuàng)作出來與讀者見面的新聞創(chuàng)作的全過程,編輯老師都詳細的講解其要領并傳授寫作技巧!如此詳細的講授,對于我這個不是新聞專業(yè)出身,且第一次接觸到新聞寫作的新手來說正是自己所需的!
    真實是新聞的生命,新聞寫作不像詩歌散文那樣可以隨心所欲,需要我們走出家門,深入新聞現場,用我們的眼睛去記錄新聞的事實,用我們手中的筆寫下新聞的真實材料,用我們的努力把新聞事件的真實情況告知讀者,這是成為一個新聞通訊員的責任。
    閉門造車是新聞寫作的大忌,作為基層的新聞通訊員必須用敏銳的雙眼去觀察世界,去留心生活,用細致的心看身邊的人,做生活的有心人,這樣寫出的東西才會貼近生活,才會有生命力,才會有吸引讀者內心的魅力!
    要想將自己看到的新聞精彩的展現給讀者,不僅僅需要我們用細致的心去捕捉、收集新聞線索,還要懂得如何將自己收集到的新聞展現給讀者,這就需要我們練就犀利的筆?!扒俨浑x手,曲不離口”!練就犀利的筆沒有什么技巧,只有一條:多寫!在生活中的每一天,多寫一條好的句子,多寫一段好的段落,日積月累,持之以恒,假于時日,終究會下筆如有神,成為大家!
    對于第一次寫新聞作品的我來說,總覺的枯燥乏味,難于下筆,總感到自己胸中無墨可潑,無言可述!現在的我不妄想自己寫的東西有多么的精彩絕倫,可等大雅之堂!培養(yǎng)新聞寫作的興趣是我現在的任務。養(yǎng)成寫作興趣是養(yǎng)成寫作習慣的動力,好的寫作習慣是寫出好的作品的有力武器!
    保函業(yè)務培訓心得篇八
    這三個月,我先后跟隨林老師參與辦理和接觸了重慶xx建筑安裝有限公司和重慶xx建筑公司虛報注冊資本案;跟隨劉老師參與辦理了重慶xx信息發(fā)展有限公司涉嫌不正當竟爭案;跟隨蔣老師和俞老師開展鋼材的專項整治系列活動;跟隨蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調查云陽xx有限公司涉嫌利用獨占地位濫收用度案;也跟隨其他組的老師和學員們調查了有關虛假宣傳方面的案件;耳聞目染了執(zhí)法局保護知識產權,集中查處渝中區(qū)解放碑多家店展的商標侵犯案等等。有幸聽了高老師講授的打擊傳銷、規(guī)范直銷工作培訓會,郭處長講授的證據和取證的有關知識,汪處長講授的兩虛一逃案件的查處,以及與天津局關于公用企業(yè)違法行為查處的交流座談會、重慶飛利浦商標真假辨別說明會等等。通過培訓學習,有以下幾點收獲和體會:
    一是感受到了執(zhí)法局嚴格的內部治理制度,辦案職員嚴謹務實的工作作風、機智的頭腦、靈活的詢問技巧、深厚的理***底、廣泛的知識面和認真的工作態(tài)度。特別是市局在20xx年的幾個專案中,組織有力,有計劃有策略,法制提前參與,成立專案組,召開案件評審會等等方式,充分發(fā)揮群策群力,不畏艱難的成功查辦了幾個大要案件。使我熟悉到,要有一支打得硬仗的執(zhí)法隊伍,不僅需要有業(yè)務水平過硬的執(zhí)法辦案職員,同時也需要強有力的組織保障,也充分體現了執(zhí)法局是一支治理嚴謹、有序、規(guī)范的組織,有一支能干、會干、肯干的隊伍。
    二是學會了在執(zhí)法辦案中碰到各方面阻力和困難的時候,要不畏艱難,有智有謀。在與蔣老師和張老師到云陽縣協(xié)助調查云陽xx有限公司涉嫌利用獨占地位濫收用度案中深有體會。在碰到當事人不配合、不講理,社會地位復雜的情況下,如何破除困難,這不僅需要機智的頭腦與當事人較量,也需要平時與各職能部分的溝通、配合以及充分利用媒體、***的監(jiān)視氣力等等。同時,通過該案也充分體會到了在案件調查取證過程中,第一手資料提取的重要性。假如不及時提取到第一時間的第一手資料,將會給案件以后的查處工作帶來無法想象的被動和艱辛。
    三是深感學無止境,要更深進學習把握的知識太多了。只有在精通我們部分相關法律法規(guī)的條件下,才會有敏銳發(fā)現案源和查辦案件的能力。通過這次培訓,使自己過往一些比較模糊的概念和知識點變得清楚明了,對相關法律的理解、詢問方向和技巧、證據的收集、案件的定性、自由裁量權的把握、說理性文書的制作等方面都有了新的熟悉,讓我看到了自己的不足,也讓我看清了今后努力的方向。
    在這難忘的三個月實作培訓生活中,我開闊了視野,增長了閱歷,拓寬了知識面,結交了眾多良師益友,這是我終生受益的寶貴財富。回到現工作崗位后,我將更加嚴格要求自己,努力學習,將所學知識充分運用到工作實踐中,爭取在執(zhí)法辦案工作中鍛煉成為能獨當一面的新新氣力。
    保函業(yè)務培訓心得篇九
    培訓業(yè)務是一個不斷創(chuàng)新和發(fā)展的行業(yè),因為不同的行業(yè)和技能都需要不同的培訓方式和方法。在這個行業(yè)中工作,需要持續(xù)地學習和了解最新的培訓趨勢和需求。通過在這個行業(yè)多年的工作經驗和實踐,我想分享我個人的心得和體會,希望對讀者在這個領域中更好地發(fā)揮作用和提高有所幫助。
    第二段:了解客戶需求
    了解客戶需求是一個成功的培訓計劃的關鍵因素。在進行培訓計劃前,與客戶溝通并收集相關信息是非常重要的。只有了解客戶的培訓需求,才能制定合適的培訓計劃,并為客戶提供最佳的培訓服務。同時,為了更好地滿足客戶的需求,我們需要不斷改進和更新培訓計劃,以確保與市場需求保持同步。
    第三段:注重培訓質量
    培訓廠商需要在培訓過程中注重質量,確保培訓計劃符合客戶需求,同時采用最新的培訓方法和技術,為學員提供高質量的培訓服務。為了達到這個目標,我們需要挑選有經驗和專業(yè)技能的講師進行授課,并且為學員提供現代化的培訓設施和資料。在整個培訓過程中,需要密切關注學員的進度和反饋,及時調整培訓計劃以幫助學員提高學習效能。
    第四段:不斷創(chuàng)新和改進
    培訓業(yè)務需要不斷創(chuàng)新和改進,以確保提供最新的培訓方法和技術,并為客戶提供最適合的培訓方案。我們要跟蹤市場的趨勢和發(fā)展方向,發(fā)揮自己的創(chuàng)新意識和敏銳的洞察力,重新思考和設計培訓計劃。此外,我們需要從實踐中總結經驗教訓,并進行反思,以更好地提高程序的有效性和效率。
    第五段:與客戶建立長期合作關系
    在培訓業(yè)務中建立和保持與客戶的長期合作關系是非常重要的。只有通過與客戶建立良好的溝通和信任關系,我們才能獲得客戶的認可和信任,并將之轉化為長期的業(yè)務合作。我們需要不斷提高培訓質量和服務水平,密切關注客戶的反饋和需求,并積極為客戶提供解決方案。通過這種方式,我們可以建立良好的口碑和品牌形象,并在培訓市場中獲得更大的發(fā)展空間和機會。
    結束語:
    以上是我對培訓業(yè)務的一些體會和心得,希望對這個行業(yè)中的從業(yè)者有所幫助。在培訓行業(yè)中,我們需要不斷學習和更新知識、以不同的角度思考問題,并時刻關注客戶的需求。相信只要我們用心承擔工作,不斷提高自己的素質和能力,就一定能在這個行業(yè)獲得成功。
    保函業(yè)務培訓心得篇十
    到北京參加審計報刊通訊員新聞寫作業(yè)務培訓是一次難得的學習機會,我倍加珍惜。培訓時間雖短,但內容卻相當豐富,從出版社的工作重點與方針,到報刊的版面特點與欄目設置;從審計新聞的題材選擇與寫作技巧,到如何提高投稿命中率;從攝影知識講座,到攝影實踐與作品點評,等等,應有盡有。我收獲頗多,受益匪淺,主要體會是:
    一、要善于學習交流,掌握審計工作的政策走向和工作重點,做到“胸中有全局,筆下有重點”。審計的成果要寫得突出,就必須突出當今政策制度的變化,注重審計新聞的社會化。這就要求我們與時俱進,多學習多思考,增強工作的科學性、預見性、主動性,深入了解當前審計工作的政策走向和工作重點,不斷提升寫作能力,讓筆下的“作品”不走樣、有品位。要突出互動交流,樹立“火種”意識,“學習人家的聰明,看人家是怎樣干成這件事的”,提高宣傳效率。同時,應加強新聞媒體互動聯系,“問客殺雞”,分析新聞媒體稿件需求,有針對性集中策劃宣傳稿件;“撒網捕魚”,主動迎送,將富有特色的小新聞稿件批量投送。
    二、要求真求實,堅守新聞信息的真實性,做到“心中有桿秤”。真實性是新聞的靈魂。審計新聞宣傳是展示審計成果和經驗的重要平臺,更是引導審計輿論和方向的重要舉措。這就要求審計新聞寫作時務必用事實說話,統(tǒng)計數據時嚴格把關,一把尺子量到底;攝影報道時深入審計現場,不編造作假;組織內容時在真實客觀的基礎上引申、提煉和升華。有一份事實,說一分話。只有貼得足夠近,寫得足夠實,才能滿足讀者的信息需求,才能迸發(fā)出正能量,發(fā)揮審計宣傳的“窗口”作用。
    三、要善于挖掘,以創(chuàng)新的思維方式在平常的工作中發(fā)現,做到“于無聲處現驚雷”。審計工作日復一日,平常普通,卻是審計新聞寫作的源泉。只有善于發(fā)現,求新求亮,才能讓新聞稿件“一擊即中”。要以創(chuàng)新的思維方式,正確的審計信息輿論導向,積極圍繞審計中心工作,探索審計疑點、觸碰審計難點、思考審計熱點,用力度和深度發(fā)音,傳導的信息才能非同凡響;要選角度,挑視野,精心提煉,立意新穎,讓單薄的事理變得豐富,使生硬的說理演繹成生動,通過以小見大、以點帶面的群眾喜聞樂見的表現形式,才能增強新聞信息的可讀性;要設計引人入勝的標題,當今的新聞宣傳是“標題編輯”、“讀題時代”,在最新鮮、最重要、最有特點的事實中提煉出精彩的標題具有獨具匠心、事半功倍的作用,精彩的標題能一下子抓住讀者的眼球,讓人想看,令人愛讀,使受眾開卷有益。
    保函業(yè)務培訓心得篇十一
    審計就是查賬的,這是我之前對審計的理解。在參加了學的審計業(yè)務培訓之后,我對審計有了更進一步的認識。當人民作為國家的納稅人,用一只手義務地將稅費交給國家,人民就有權利用另一只手監(jiān)督國家使用稅費,這只監(jiān)督之手就豎家審計,國家審計的一切理論和實踐,都應從這里開始。
    本次培訓的課滁括專項資金績效審計、財政審計、社保資金審計、造價審計、經濟責任審計等專題講座。老師們旁征博引,結合做過的項目進行闡述,使我更進一步了解和掌握了審計的發(fā)展方向和目標,受益匪淺。
    作為一名審計人員在審計過程中要遵循以下基本原則:
    (1)依法審計原則;
    (2)立審計原則,審計立性影響審計的質量。
    (3)客觀公正原則,在行使審計監(jiān)督權時必須公平、正當、實事求是,這也是審計人員職業(yè)道德的重要內容。
    (4)職業(yè)謹慎原則,審計工作需要極其細致。只有養(yǎng)成嚴謹細致、高度負責的'工作作風,對于任何疑點都不要輕易放過,避免因工作疏忽而遺漏重要的審計事項。
    (5)廉潔奉公原則,嚴格遵守審計工作紀律,不利用審計權力為自己或者他人謀取私利,不參加可能影響公正執(zhí)法的活動。
    審計工作涉及面廣、情況復雜、政策性強,只注重審計專業(yè)知識的學習,是遠遠不能適應審計需要的。要了解相應審計領域的政策法規(guī)、業(yè)務知識、發(fā)展方向、難點熱點,這樣才能在面對審計項目時從容應對,將審計項目做精做深。
    培訓開闊了我的視野和思路,對于今后的審計工作有著重要的借鑒和啟示作用。我認識到,要不斷鍛煉自己,要用心思考、留心積累、細心發(fā)現,始終保持積極進取、陽光氣的精神狀態(tài),不斷提高技術應用、總結積累和溝通協(xié)調能力。
    保函業(yè)務培訓心得篇十二
    經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
    首先公司為我們按排了兩天的,體現了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
    其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及,工商法律相關知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
    保函業(yè)務培訓心得篇十三
    本文摘要:業(yè)務培訓已經結束了,在各位老師的悉心教導下,我確實收獲了不少知識,也與各分社的同仁成為了朋友...
    短短十幾天在上海的業(yè)務培訓很快就結束了,在這將近半個月的學習培訓中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務培訓最大的收獲是讓我開闊了眼界,增長了不少旅行社的相關知識。在此我想談談在業(yè)務學習培訓期間留給我的深刻感受。
    在開學第二天學校就安排了拓展訓練,在這次訓練當中,來自全國各個分社的同仁,通過各種游戲和訓練,由原來只是見面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項訓練,我認識到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它,很多平時看似不可能的事情其實是完全可以辦到的。還有一項訓練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團結,才能生存下來,這雖然是個簡單游戲,但這個游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過程中讓我了解到溝通、團結的重要性。因為企業(yè)就好像是一臺機器,我們只是其中的一個零件,一臺機器能正常的運轉,需要每個零件的配合,而溝通則是一道潤滑劑,它會讓企業(yè)這臺機器運轉得更為順利。因此,我覺得每個部門之間,有所磕碰,有所爭執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。
    團的線路管理、開班計劃,地接的拼團、以及酒店、餐廳、車輛、導游等資源安排,讓我真正體會到,一條線路從產生、銷售到成團、接團,整個行程只有經過了xx全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務水準,才能豎立起xx的品牌,的而且每個環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個環(huán)節(jié)出現問題,那么就有可能引起游客不滿,從而導致投訴的產生。所以,作為xx的一份子,我們每一個人在工作當中,都應該帶著一種責任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產生。
    業(yè)務培訓已經結束了,在各位老師的悉心教導下,我確實收獲了不少知識,也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務培訓,對我來說是一個難得的學習機會,非常感謝社里的領導給予支持并給了我這次機會,我希望能在今后,把所學的知識運用到工作中,發(fā)揚在拓展訓練中那種團結互助的團隊精神,腳踏實地的做好每一件事。
    展前景的看好。
    從南寧乘飛機至上海的這兩個半小時中,我異常興奮,原因不在于首次赴上海,而在于我即將見到來自xx全國31家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情,以及自身強烈的求知欲望。
    “上有天堂,下有蘇杭,但是不如上海的燈火輝煌”剛到上海給我的第一感覺就是這樣,在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時忘不了其所有的奉獻當然少不了旅游這一支柱產業(yè),而上海xx國旅也正為其做出了很大的奉獻,上海xx旅行社連續(xù)九年排名全國旅游第一、并非獨有虛名。
    xx旅游培訓學校在設施建筑方面雖然有所不足,它僅僅由一棟簡單的教學樓和一棟宿舍樓組成,彼此相通,還有就是一個小小的池塘,旁邊為零星的花草所點綴,不過池塘里的魚兒卻靈活得很,快速的游動著,在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個明白.我們組長已經把此次培訓的課程表遞了過來,我大致閱覽了一番,才知道此次培訓真的非同一般,全部課程均由總社、聯合體的重要領導人精心備課,一天課程從早排到晚,可見時間之緊任務之急。
    我們的第一堂課正是上海xx旅行社的總經理王正華先生的課,王總從一個比較大的方面對旅游市場加以分析,從世界旅游的整個發(fā)展趨勢來分析中國旅游發(fā)展的現狀及未來,以及我們將要采取的應對措施,xx發(fā)展到今天王總的功勞可算不??!xx的發(fā)展在于長遠的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課,還不如說是“對打勝仗后的心得體會和經驗推薦”,上完這堂課我受益匪淺,心里暗暗感嘆!上海xx能有今日的輝煌,是每位xx人的不懈努力得來的。
    聽了xxx秘書長上的垂直
    保函業(yè)務培訓心得篇十四
    以下是一篇關于保險業(yè)務培訓心得的范文,供您參考:
    我很榮幸能夠參加公司組織的保險業(yè)務培訓。這次培訓給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和收獲,讓我對保險業(yè)務有了更深刻的理解和認識。
    首先,這次培訓讓我了解到保險行業(yè)的重要性。保險是現代社會不可或缺的一部分,它能夠為人們提供安全保障,減輕經濟壓力和風險。作為一名保險業(yè)務人員,我們需要時刻關注市場動態(tài)和客戶需求,為客戶提供最優(yōu)質的保險產品和服務。
    其次,這次培訓讓我學會了如何與客戶建立信任關系。在保險業(yè)務中,客戶信任是非常重要的。我們需要通過與客戶溝通,了解他們的需求和風險,為他們提供專業(yè)的建議和方案。在這個過程中,我們需要展示我們的專業(yè)知識和誠信,讓客戶對我們的信任逐漸加深。
    再次,這次培訓讓我學會了如何推銷保險產品。保險產品的推銷需要一定的技巧和方法。我們需要通過與客戶溝通和交流,了解他們的需求和風險,為他們提供專業(yè)的建議和方案。在這個過程中,我們需要展示我們的專業(yè)知識和誠信,讓客戶對我們的信任逐漸加深。
    最后,這次培訓讓我學會了如何處理客戶投訴和問題。在保險業(yè)務中,客戶投訴和問題是不可避免的。我們需要通過與客戶溝通和交流,了解他們的需求和問題,為他們提供專業(yè)的建議和方案。在這個過程中,我們需要展示我們的專業(yè)知識和誠信,讓客戶對我們的信任逐漸加深。
    總之,這次保險業(yè)務培訓讓我受益匪淺。我深刻認識到保險業(yè)務的重要性,學會了如何與客戶建立信任關系,如何推銷保險產品,如何處理客戶投訴和問題。我相信這些知識和經驗將對我未來的工作有很大的幫助。
    保函業(yè)務培訓心得篇十五
    在我校組織的戶外拓展訓練中,最讓我感動的是翻越逃生墻。
    11月30日下午,最后一個項目進行的是翻越逃生墻。教練首先把我們帶到了一堵近5米的高墻前,介紹逃生墻的由來,再教我們搭人梯的方法。最后說出訓練規(guī)則:如果一個對員掉下就要重新翻越,隊長一次要受罰20個俯臥撐,一次不行,第二次就受罰40個,依次遞增。面對這樣的考驗,我們學校的張校和廖忠勝老師自愿擔任這樣的重任主動提出擔任這個隊的隊長。看著用木格砌成光滑而又直立的墻面,在不借助任何工具、外力的情況下,想要翻越過去,那簡直是不可想象。教練讓我們用3分鐘商量方案,商量好以后開始行動時,任何人便不可再說話,只能用動作達成默契。
    說實話,我覺得即使給我們一小時這個項目也難以完成!因為我們26人中,有一半以上的是弱不禁風的女隊員,還有年近60歲老隊員,平時都很少鍛煉……但為了挑戰(zhàn)自我,我們還是決定接受挑戰(zhàn)。經過商量,我們承諾在20分鐘內全體翻越逃生墻。
    3分鐘后,我們開始了一次全新的挑戰(zhàn)。李世均、大李春和顏維搭建起了第一層主人梯,小李春、長全和郭青義為副人梯,第二層人則由廖忠勝搭建。緊接著段仁松第一步踩在了小李春的腿上,第二步踩在了李世均的肩上,本想第三步踩在廖忠勝的腿上,再踩到廖忠勝的肩上順勢而上,然后段仁松在上面拉其余伙伴上去。可是,事情完全不是朝著我們想象的方向發(fā)展。廖忠生踩上去,卻怎么也無法靠著墻壁蹲下來。段仁松哪里能上得去?只好在主人梯肩上穩(wěn)住,等待廖忠盛站穩(wěn)才能往上爬??墒橇沃疑{整了幾下位置,還是不能蹲下來,因為他一蹲下來,自己就失去重心沒有依靠了。廖忠盛和段仁松站在主人梯上搖搖欲墜。這可怎么辦?急壞了所有隊員。此時此刻,主人梯大李春和李世軍也由于沒有經受過這樣重量而顯得有些難受。在危這急時刻,有的隊員把貼手著段仁松的身體,不讓他掉下來,有些則用手用力向上推,可是不管怎樣使勁由于墻上沒有任何物體可以支撐,只聽見掉落的聲音段仁松掉了下來,這時一個個的沉靜了下來,教練訓斥、懲罰。
    面對這場生死之戰(zhàn),我們不認輸,再次又開始出現了人壘人、腳踩肩、手拉手的激烈壯觀場面??墒堑诙味稳仕捎謴纳厦娴袅讼聛恚@可怎么辦?已經第二次失敗了呀!20分鐘已經過去了10分鐘,一個人都沒有上去,隊長又被罰了,我們每個人都為隊長落淚,為自己落淚。第三次開始了,經過商量,這次顏維先上,段仁松跟據上次在逃生墻上的經驗,讓曾長全騎在自已的肩上能夠更高的扶著隊員勝利上去,終于在大家齊心協(xié)力的配合下第一個隊員成功的上去了!緊接著顏維用強有力的手臂拉著第二層人梯上去,他拉著比他重的廖忠勝,我們下的隊員一個個在下面用力推,每個人有都用盡了所有的力氣,在所有人的努力下終于上去的了第二個人,接下來剩下時間不多了,一個接一個的往上爬,下面護的護,推的推,上面拉的拉,簡直就象是一場生死大戰(zhàn),大家都忘記了自己,忘記了個人安危,只想著快些,再快些,努力讓每位伙伴都盡快翻上來!那心領神會的默契,那粗重的喘息,那承受極限的咬牙切齒,那頭上爆起的青筋和汗水,那一雙雙高舉著的手臂,隨時準備接著掉下來的隊員, 當人梯的男隊員們,什么情形也看不到,只能聽到下面和上面的呼喊聲,在那里默默的奉獻著肩膀,努力讓每位伙伴都翻上來!寧肯閃了自己也不能摔了隊友!
    面對近4.2米高的逃生墻,無論是誰一個人也不能爬不上這堵墻。但是集體的智慧和力量卻讓我們26人全部越過了這堵高墻!這個原本以為根本不可能的事情,在團隊的努力下,竟然只用時9分54秒72!我們歡呼雀躍,我們相擁而泣!這是勝利的淚,這是感動的淚!沒有什么比這更激發(fā)我們這個26人的團隊超越困難,超越自我!
    拓展訓練是短暫的,但從中受到的啟迪卻是深刻的。人生的目標很重要,有什么樣的目標,才有什么樣的行動,就正如,你站的有多高,你就能看多遠;敢于做事情很重要,但找到正確的方法,把敢做的事情做好,才能贏在起跑線上;沒有完美的個人,只有更強的團隊。只有每個人都奉獻出自已的力量,團隊才能更堅固、加強!
    保函業(yè)務培訓心得篇十六
    _月21號,來到大連華泰證券開始我的培訓生活。雖然還只有一周,不過在培訓過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個培訓過程中,我每天都有很多的新的體會。
    我們的培訓是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。
    第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術,藝術不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學習。
    在理財團隊培訓期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。可以讓我們這些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結的小會,總結一天股市的變化,給第二天的開市做一些預期。這樣我們經??梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術語,對股市也有更多的了解。
    公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓,在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學習,這是其他公司很難提供的培訓,這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。
    在培訓過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
    培訓是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學生們來說。在這個過程中一定要虛心學習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學__臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學習知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識,這一周要在柜臺部學習更多與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認真的去學習。
    保函業(yè)務培訓心得篇十七
    上半年,我行零售業(yè)務部門認真貫徹落實年初全行工作會議精神和總部的工作部署,結合實際,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持“強宣傳,重效率,全面發(fā)揮零售業(yè)務效能”的工作思路,加大市場拓展力度,加強基礎管理,調整經營策略,促使上半年零售業(yè)務各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀況明顯改善,經營效益明顯提高。截至六月末,我行個人無抵押小額貸款余額3642萬元,占rop指標3538萬元的102.9%,cd人員存款余額808萬元, 比年初269萬元增長200.3%,cd存款貢獻率11%, ilr業(yè)余攬存282萬元,ilr存款貢獻率3.9%,上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
    一、宣傳工作是零售業(yè)務發(fā)展的基石
    上半年零售業(yè)務宣傳工作緊緊圍繞 “突擊縣城、穩(wěn)固場鎮(zhèn)、延伸村社” 的思路,1-6月累計發(fā)放個人無抵押小額貸款258筆,貸款金額2963萬元,cd個人存款客戶93個,公司存款客戶3個,零售業(yè)務部門存款1090萬元,存款貢獻率15.4%,具體地說零售業(yè)務宣傳如下:
    1.我行零售部門組織的 “市民送春聯”“一公里圈貼樓花”“端午包粽子”等大型活動,大大提升銀行知名度,擴大市民知曉度,促進業(yè)務快速增長。
    2. 零售部門在三合、名山、工業(yè)園區(qū)實行貸款與存款“捆綁宣傳”,每月在三合、名山、工業(yè)園區(qū)的業(yè)務宣傳活動擴大我行貸存款品種宣傳力度。
    3.對名山鎮(zhèn)、樹人鎮(zhèn)、十直鎮(zhèn)、社壇鎮(zhèn)、保合鎮(zhèn)、仁沙鎮(zhèn)、高家鎮(zhèn)、包巒鎮(zhèn)、龍河鎮(zhèn)、三撫、三壩鄉(xiāng)等中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)均落實定人定時的“個貸趕場”宣傳。
    4. 每季度拜訪對豐墊、豐武、豐石等縣際公路沿線的村社、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場鎮(zhèn)、集市所在地的個體工商戶和轄區(qū)的養(yǎng)殖大戶均做到宣傳普及工作,落實專人負責此項工作。
    6.與供銷合作聯社座談會,農廣校、畜牧局、工商局的金融知識講座、種養(yǎng)殖知識講座、微型企業(yè)融資講座,擴大我行貸存款品種宣傳力度。
    二、加強團隊建設,健全績效管理體制,構建零售業(yè)務框架。
    保函業(yè)務培訓心得篇十八
    面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
    支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
    通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
    通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產”。
    回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
    銀行小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。
    開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
    半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。