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企業(yè)績效評價論文篇一
摘要:本文從償債能力、營運能力、盈利能力和發(fā)展能力等四個方面選取了若干項指標(biāo),建立了有線電視企業(yè)財務(wù)績效評價指標(biāo)體系,運用層次分析法確定了各級指標(biāo)的權(quán)重,對十家有線電視網(wǎng)絡(luò)上市企業(yè)進行模擬綜合評價,部分反映了企業(yè)的財務(wù)績效狀況。
關(guān)鍵詞:有線電視;層次分析法;財務(wù)績效。
企業(yè)財務(wù)績效評價方法有因子分析法、主成分分析法、沃爾評分法、平衡計分法、聚類分析法、模糊評價法、灰色評價法、層次分析法、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法、利益相關(guān)者分析法、熵值法、功效系數(shù)法、bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等。本文運用層次分析法的基本原理,對江蘇有線、華數(shù)傳媒、廣西廣電、歌華有線、電廣傳媒、貴廣網(wǎng)絡(luò)、湖北廣電、天威視訊、廣電網(wǎng)絡(luò)、吉視傳媒等有線電視網(wǎng)絡(luò)上市企業(yè)財務(wù)績效進行模擬綜合評價,比較分析了有線電視企業(yè)的財務(wù)績效水平。
1有線電視行業(yè)基本情況介紹。
國家社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,特別是交通管理、社會服務(wù)、教育科技、社區(qū)管理、公安消防等集團客戶發(fā)展所帶來的城市服務(wù)和農(nóng)村建設(shè)的不斷變革,為有線電視行業(yè)創(chuàng)造了更多的`發(fā)展機會。與此同時,有線電視行業(yè)面臨來自于電信、移動、聯(lián)通三大電信運營商以及數(shù)十家民營企業(yè)的多重競爭壓力,其行業(yè)內(nèi)也存在企業(yè)數(shù)量眾多、分散經(jīng)營、用戶流失等問題。進行有線電視行業(yè)網(wǎng)絡(luò)整合是最近幾年行業(yè)發(fā)展采取的重大舉措,國網(wǎng)公司已經(jīng)和部分省級有線網(wǎng)絡(luò)進行了整合,與其他網(wǎng)絡(luò)的整合也在考慮之中。在有線電視企業(yè)中,一共有江蘇有線、華數(shù)傳媒、廣西廣電、歌華有線、電廣傳媒、貴廣網(wǎng)絡(luò)、湖北廣電、天威視訊、廣電網(wǎng)絡(luò)、吉視傳媒10家上市企業(yè)。對這些有線電視網(wǎng)絡(luò)上市企業(yè)的財務(wù)績效進行綜合評價,其結(jié)果可以作為企業(yè)整合時的重要參考。
企業(yè)績效評價論文篇二
(一)eva的優(yōu)點。大量實證研究已經(jīng)表明,與傳統(tǒng)業(yè)績評價指標(biāo)相比較,eva有三大優(yōu)越性:
第一,eva更能真實有效地反映企業(yè)一定時期的業(yè)績。從上面eva的計算過程可以看出,eva并不是完全以會計利潤為基礎(chǔ),而是基于會計利潤對相關(guān)報表項目調(diào)整后的經(jīng)濟利潤。從成本效益原則出發(fā),作為企業(yè)一定時期的業(yè)績指標(biāo),經(jīng)濟利潤比會計利潤更具有說服力。
第二,eva能夠有效降低代理成本,積極推動公司激勵機制的改革。在eva體系下,公司管理層除了要用公司一定的資本額盡可能創(chuàng)造出更多的利潤外,同時還需要控制所使用全部資本的成本。只有這樣,管理層才能為公司創(chuàng)造更多的價值,從而降低代理成本。與之相對應(yīng)的是,公司管理層的薪酬計劃也是基于管理層所創(chuàng)造的eva。即以eva增長率乘以一個百分比(相當(dāng)于一個獎勵系數(shù))作為獎勵;相反,如果eva增長為負(fù)數(shù),則給予一定的懲罰。可見,這無疑能夠積極推動公司約束激勵機制的建立和完善。
第三,eva能夠動態(tài)地反映企業(yè)創(chuàng)造的價值。在一個有效率的資本市場里,mva能夠較好地反映公司為股東創(chuàng)造的價值。用公式可將其表示為:
mva=企業(yè)市場價值-資本賬面價值。
假設(shè)公司債務(wù)資本的市場價值等于其賬面價值,則:
mva=股權(quán)市場價值-股權(quán)賬面價值。
通過前面對eva的分析,可將mva和eva有機聯(lián)系起來,則:
即:上市公司市場增加值等于其未來預(yù)期經(jīng)濟增加值的現(xiàn)值??梢?,經(jīng)營者要為股東創(chuàng)造價值,必須要在未來較長時期內(nèi)保證eva足夠大;否則,會導(dǎo)致公司價值毀損。
第四,eva能夠推動企業(yè)文化建設(shè)。當(dāng)企業(yè)整體實施eva體系后,eva管理體系和激勵制度能夠改變企業(yè)文化。因為eva為不同部門的經(jīng)理和員工提供了一個共通的語言,便于各部門溝通與合作。
(二)eva的局限。盡管eva有著傳統(tǒng)業(yè)績評價指標(biāo)無可比擬的優(yōu)越性,但其自身也存在一些局限。
1、計算較為復(fù)雜。為了消除會計信息失真,在計算eva時必須對有關(guān)會計信息調(diào)整。調(diào)整項目越多,其計算結(jié)果就越客觀。目前,思騰思特公司提出的調(diào)整項目達到160多種,這無疑就增加了計算eva的復(fù)雜性和難度,從而妨礙了eva的廣泛實用性。
2、eva無法解釋上市公司內(nèi)在的成長機會。上市公司股票價格反映的是市場對企業(yè)成長性價值的預(yù)期。但是,eva主要是對企業(yè)過去某一會計期間的會計信息進行調(diào)整,這些調(diào)整可能排除了企業(yè)經(jīng)營者用來向市場傳遞有關(guān)企業(yè)未來發(fā)展機會的信息。調(diào)整的結(jié)果是:一方面使eva比其他指標(biāo)(如roi)更接近企業(yè)真正創(chuàng)造的財富;另一方面也降低了eva指標(biāo)與股票市場的相關(guān)性。
此外,eva系統(tǒng)在企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)績評價、對非財務(wù)指標(biāo)的重視程度等方面也存在明顯的局限性。其本質(zhì)還是通過對財務(wù)數(shù)據(jù)的調(diào)整計算出來的財務(wù)指標(biāo),它無法提供諸如產(chǎn)品、員工、創(chuàng)新等方面的過程信息,無法揭示業(yè)績評價指標(biāo)與公司戰(zhàn)略之間的關(guān)系。再者,eva的適用范圍有限。對于那些研發(fā)費用和人員培訓(xùn)費用投入較高的高科技行業(yè)企業(yè)來說,不宜采用eva業(yè)績評價體系。由于產(chǎn)品研發(fā)和人員培訓(xùn)的效果并不一定在費用付出當(dāng)期能夠體現(xiàn)出來,而必須要到未來較長一段時間后才會給企業(yè)帶來收益,所以這些企業(yè)用eva體系衡量企業(yè)當(dāng)期業(yè)績的結(jié)果勢必會令人很失望。
三、我國企業(yè)運用eva存在的問題與對策。
(一)我國企業(yè)運用eva存在的問題。雖然我國資本市場的日趨完善、公司治理結(jié)構(gòu)的不斷改善以及企業(yè)會計信息質(zhì)量的不斷提高使我國企業(yè)運用eva具備一定的可行性,且很多企業(yè)已經(jīng)實施eva業(yè)績評價體系,但同時也存在一些問題。
1、對eva理念的認(rèn)識比較模糊。雖然我國已有許多企業(yè)(絕大部分是國有企業(yè))實施了eva業(yè)績評價體系,但其中有相當(dāng)部分企業(yè)簡單地認(rèn)為eva就是經(jīng)過企業(yè)財務(wù)部門進行會計利潤轉(zhuǎn)變后的數(shù)值,然后將其作為當(dāng)期業(yè)績評價指標(biāo)。這種認(rèn)識并沒有把eva上升為企業(yè)價值管理體系,容易導(dǎo)致企業(yè)高管層決策時的短期行為。咎其原因,主要是由于我國上市公司的治理結(jié)構(gòu)是以國有產(chǎn)權(quán)為主導(dǎo),形成了國有股“一股獨大”的局面。在這種局面下,往往企業(yè)經(jīng)理層不是通過外部經(jīng)理市場產(chǎn)生,而是通過行政或行政干預(yù)產(chǎn)生的。因此,經(jīng)理人員更為注重的是在其任職期內(nèi)的公司業(yè)績,而忽略了公司股東的長遠(yuǎn)利益。
2、實施eva方案缺乏足夠的科學(xué)性和權(quán)威性。國內(nèi)一些企業(yè)在計算eva時,沒有按照eva的理念進行相應(yīng)調(diào)整,而是直接用財務(wù)數(shù)據(jù)或行業(yè)數(shù)據(jù)加以代替。例如,以凈利潤指標(biāo)代替nopat;以凈資產(chǎn)代替tc指標(biāo);以行業(yè)平均凈資產(chǎn)收益率代替wacc。結(jié)果eva失去真正的業(yè)績評價意義,特別是在我國公司會計信息失真比較嚴(yán)重的情況下更為突出。
3、企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)和員工廣泛接受程度不夠。從國內(nèi)實施eva的一些企業(yè)看到,企業(yè)真正實施eva的時間較短,并且對管理層和員工的培訓(xùn)不夠深入,對不同部門的培訓(xùn)內(nèi)容也缺乏針對性。結(jié)果就只有公司的財務(wù)部門對eva的計算方法認(rèn)識比較充分,而其他部門和員工對eva的認(rèn)識不足和接受程度不高。
(二)我國上市公司有效運用eva的對策建議。針對eva在我國企業(yè)的應(yīng)用中存在的問題及其本身存在的局限,在借鑒國外成功實施eva體系企業(yè)的基礎(chǔ)上,筆者認(rèn)為我國上市公司要能夠長期有效地運用eva業(yè)績評價體系,就必須解決好以下幾個關(guān)鍵問題:
1、正確理解eva內(nèi)涵,加強eva理念的宣傳。雖然eva的本質(zhì)上還是一個財務(wù)指標(biāo),但是該指標(biāo)考慮了債務(wù)資本和權(quán)益資本成本,并且還最大限度地剔除了會計信息失真的影響。作為公司的經(jīng)營者應(yīng)該看到,要想真正為股東創(chuàng)造價值,除了要在經(jīng)營上獲得較大的利潤值外,還必須考慮所有資本的成本。也就是說,eva不只是一個經(jīng)濟學(xué)上的利潤概念,更是一個價值體系理念。因此,公司管理層不應(yīng)該再對短期利益過分依賴,應(yīng)加強對企業(yè)科技創(chuàng)新的投資,注重企業(yè)的長期價值增值。
2、完善公司治理結(jié)構(gòu),提高公司融資效率。改變公司內(nèi)部人控制狀況,通過大力培育資本市場的機構(gòu)投資者等來完善公司治理結(jié)構(gòu),強化管理層的股權(quán)融資成本意識,并且建立以eva為基礎(chǔ)的薪酬激勵機制。為此,要提高eva值,經(jīng)營者一方面要盡力降低綜合資本成本,另一方面還要提高資本收益率,二者相呼應(yīng)就會提高公司的融資效率,這在很大程度上能夠約束公司“過度圈錢”的行為。
3、積極推進我國資本市場健康發(fā)展。在一個有效率的資本市場里,上市公司的股價能夠真實反映公司業(yè)績。但是,我國股票市場起步較晚,投機色彩濃厚,使得公司股票價格并未反映公司的真實業(yè)績,并且上市公司會計信息披露不是很規(guī)范,結(jié)果誤導(dǎo)股價。通過建立完善的資本市場,讓eva業(yè)績評價體系和機制的有效運作得以實現(xiàn)。在這樣的市場里,企業(yè)的資本成本是比較客觀和合理的。根據(jù)我國實際情況,我國在2010年初開始在央企內(nèi)廣泛推廣運用eva業(yè)績評價體系,并規(guī)定了央企的資本成本率統(tǒng)一為5.5%。
另外,由于我國企業(yè)業(yè)績評價方面還主要采用的是凈利潤等傳統(tǒng)財務(wù)指標(biāo),而eva本質(zhì)上也是一個財務(wù)指標(biāo)。為了能夠較為全面、準(zhǔn)確地評價上市公司的價值,筆者認(rèn)為可以將公司的品牌效應(yīng)、客戶滿意度、人力資本、創(chuàng)新能力等非財務(wù)指標(biāo)納入eva業(yè)績評價體系,以便衡量公司在增大eva的同時是否以犧牲上述非財務(wù)指標(biāo)為代價,同時也可以從中得知這些非財務(wù)指標(biāo)對上市公司價值創(chuàng)造所體現(xiàn)出來的貢獻。
主要參考文獻:
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[3]李植煌.芻議基于經(jīng)濟增加值的企業(yè)業(yè)績評價[j].企業(yè)論壇,2006.12.
企業(yè)績效評價論文篇三
對上市公司的經(jīng)營績效進行評價是股權(quán)投資決策的一項重要內(nèi)容。衡量公司經(jīng)營績效一般有兩種方法,一種是根據(jù)上市股票中長期股價和收益率的變動進行分析;另一種是基于財務(wù)報表和會計數(shù)據(jù)的綜合分析比較方法。
股票價格包含了市場投資者對公司經(jīng)營業(yè)績評價的信息。投資者作為公司的股東,其權(quán)益價值包括兩部分:一部分是股本,即股東投入到上市公司的本金;另一部分是企業(yè)通過生產(chǎn)經(jīng)營活動所創(chuàng)造的增加值,它是一種預(yù)期的收益,可以在一定的假設(shè)條件下對這個數(shù)值進行估計。在實踐中,權(quán)益價值常常以公司的市場價值代替,對上市公司來說,這一價值可以從股票價格得到體現(xiàn)。公司股票的價格,反映了資本和獲利之間的關(guān)系,反映了未來收益的大小、取得的時間與對應(yīng)的不確定性,因而從整體上代表了投資者對公司經(jīng)營業(yè)績的評價。
但是,這種事后的股價變動分析法有一個依賴的基本前提,即資本市場要達到強式或半強式有效,股價的波動才能衡量企業(yè)財富的變化。這也就是說,利用股價來評價公司經(jīng)營業(yè)績的有效性很大程度上取決于所從屬的資本市場的有效性。在成熟市場,股票價格一定程度上可以看作是公司價值的無偏估計,但在很多時候,尤其是在新興市場,股價并不代表企業(yè)的真實價值,因為它要受到諸多因素的制約,外部制約因素包括法律體系、金融市場和宏觀經(jīng)濟狀況,公司內(nèi)部的管理因素包括公司的投資項目、資本結(jié)構(gòu)和股利政策等。因此,在新興市場,利用股票價格來評價上市公司經(jīng)營業(yè)績往往會出現(xiàn)較大偏差。
綜合評價法則在成熟市場和新興市場都得到比較滿意的運用。財務(wù)狀況綜合評價的先驅(qū)者之一是亞歷山大?沃爾,他在其《信用晴雨表研究》和《財務(wù)報表比率分析》中提出了信用能力指數(shù)的概念,把若干財務(wù)比率用線性關(guān)系結(jié)合起來,以此評價企業(yè)的信用水平。其評價體系見表1:
表1沃爾比重評分法。
財務(wù)比率權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)比率流動比率25%2.00凈資產(chǎn)/負(fù)債25%1.50資產(chǎn)/固定資產(chǎn)15%2.50銷售成本/存貨10%8.00銷售額/應(yīng)收賬款10%6.00銷售額/固定資產(chǎn)10%4.00銷售額/凈資產(chǎn)5%3.00在我國,自以來,中國誠信證券評估有限公司與《中國證券報》合作,對上市公司的業(yè)績進行綜合評分,其方法為綜合指數(shù)法,所選取的指標(biāo)為:凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)總額增長率、利潤總額增長率、負(fù)債比率、流動比率和全部資本化比率。各上市公司的最后得分是在各項單項指標(biāo)考核的基礎(chǔ)上,乘以每項指標(biāo)的權(quán)數(shù),然后相加得到總評分。其評價體系見表2:
表2誠信公司評價體系指標(biāo)權(quán)重凈資產(chǎn)收益率55%資產(chǎn)總額增長率9%利潤總額增長率13%負(fù)債比率7%流動比率7%全部資本化比率9%此外,財政部、國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會、人事部、國家發(fā)展計劃委員會等四部委于6月聯(lián)合頒布了《國有資本金績效評價規(guī)則》,其中,工商類競爭性企業(yè)績效評價指標(biāo)體系由基本指標(biāo)、修正指標(biāo)和評議指標(biāo)三個層次構(gòu)成,也采取綜合評分的方法,涉及財務(wù)效益狀況、資產(chǎn)運營狀況、償債能力狀況、發(fā)展能力狀況等幾個方面的內(nèi)容。
無論是沃爾評分法、中國誠信公司的綜合指數(shù)法,還是財政部頒發(fā)的評價體系,這些方法計算較為簡單,且要求各個評價指標(biāo)之間相互獨立,但從上述三個評價體系所應(yīng)用的財務(wù)指標(biāo)看,評分指標(biāo)之間相關(guān)性較大,從而會導(dǎo)致評價的重復(fù);其次,人為主觀地給定權(quán)數(shù),一方面會導(dǎo)致對某一因素作過高或過低估計,使評價結(jié)果不能完全反映上市公司的真實情況,另一方面會誘使上市公司粉飾或片面地追求權(quán)數(shù)大的指標(biāo)。因此,這幾種方法也存在一定的缺陷。
企業(yè)績效評價論文篇四
20xx年內(nèi)部審計工作將緊密圍繞集團公司發(fā)展目標(biāo),樹立科學(xué)的審計理念,堅持“圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的工作方針,即圍繞增強集團公司經(jīng)濟效益這個中心,重點對集團公司的熱點和難點問題以及帶有普遍性和傾向性的問題進行專項審計,同時還要及時對重大經(jīng)濟事項進行專項審計調(diào)查,求真務(wù)實即是審計工作要合理地分析評價事項,辯證地做出評價結(jié)論。努力構(gòu)建與集團公司發(fā)展態(tài)勢相適應(yīng)的審計監(jiān)督模式和審計服務(wù)體系,著力提升審計服務(wù)質(zhì)量,切實履行審計監(jiān)督職能,為集團公司的發(fā)展提供保障。
二、工作目標(biāo)。
緊緊圍繞著20xx年經(jīng)濟工作目標(biāo),依據(jù)各項法律、法規(guī)、制度,認(rèn)真履行公司賦予監(jiān)察審計部門的各項職責(zé),全面的監(jiān)督財務(wù)收支的真實、合法、效益性,突出重點領(lǐng)域、項目、資金和環(huán)節(jié),在加大常規(guī)監(jiān)察審計力度的同時,更加注重事后整改和事前跟蹤過程控制,以監(jiān)督促過程,從治理機制和完善制度的層面揭示問題,提出建議,改善公司經(jīng)營,提高可持續(xù)發(fā)展的能力。
(一)進一步建立健全內(nèi)部審計制度,建立并完善《內(nèi)部審計工作手冊》。
加強審計制度的建設(shè),通過審計制度的建立和完善,明確預(yù)防機制、監(jiān)督機制和糾錯機制,實現(xiàn)內(nèi)部審計工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
(二)加強審計人員培訓(xùn),進一步提升審計工作質(zhì)量,力爭審計報告優(yōu)秀率(由上級評價90分以上為優(yōu)秀)達30%以上。
加強審計隊伍綜合素質(zhì)能力建設(shè),滿足內(nèi)審工作要求的適應(yīng)程度、提高內(nèi)審業(yè)務(wù)質(zhì)量。
(三)參照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》,對本企業(yè)內(nèi)部控制有效性進行一次全面、系統(tǒng)的評價。
審計評估公司內(nèi)部控制制度的合理性、合規(guī)性、適時性,對內(nèi)部控制環(huán)境、經(jīng)營風(fēng)險、控制活動等進行評估和測試。
(20xx年5月22日,財政部會同證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會等五部委(以下簡稱五部委)聯(lián)合發(fā)布了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(財會[]7號,以下簡稱《基本規(guī)范》)。
擇機在中小板和創(chuàng)業(yè)板上市公司施行。同時,鼓勵非上市大中型企業(yè)提前執(zhí)行。
中國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系的建設(shè)與實施,一是加強和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制的需要。各類企業(yè)需要根據(jù)內(nèi)控規(guī)范要求,對原有制度進行修改、完善和提升;構(gòu)建企業(yè)內(nèi)控制度和管控流程。二是有助于全面提升企業(yè)經(jīng)營管理水平和風(fēng)險防范能力,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。)。
(四)以財務(wù)收支審計為基礎(chǔ),開展對所屬公司(事業(yè)部)經(jīng)濟責(zé)任和經(jīng)濟效益審計一次。
財務(wù)收支審計是監(jiān)督各單位能否合法、合規(guī)和遵守財經(jīng)紀(jì)律的有效措施,是開展各項審計業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。定期對所屬公司資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益和損益的真實性、合法性和效益性及內(nèi)部控制制度的建立和執(zhí)行情況進行的監(jiān)督和評價,是建立領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督約束機制,促進各級領(lǐng)導(dǎo)干部的.增強大局意識、責(zé)任意識、績效意識的重要手段。
(五)建立審計結(jié)果落實反饋制度,加強對審計意見落實情況的跟蹤,審計意見落實率達90%以上。
建立審計結(jié)果落實反饋制度。對下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的單位,及時進行回訪,監(jiān)督審計意見的落實,使公司存在的問題逐漸減少,同樣的問題不重復(fù)出現(xiàn),從而達到查違糾偏、防范未然、強化管理、規(guī)避風(fēng)險的目的。
三、工作措施(計劃)。
(一)制訂并完善《內(nèi)部審計工作手冊》,計劃于20xx年6月完成。
(二)計劃安排對現(xiàn)有的內(nèi)審人員進行二次(每個人一次)脫產(chǎn)審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)(為期一周),計劃于20xx年6—8月完成。繼續(xù)組織參加國際內(nèi)審師資格考試,不斷豐富業(yè)務(wù)知識,提高審計人員自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。
(三)深入學(xué)習(xí)并理解《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》內(nèi)容,對本企業(yè)內(nèi)部控制有效性進行一次全面、系統(tǒng)的評價。計劃于20xx年11月完成。
(四)結(jié)合預(yù)算執(zhí)行情況,對所屬公司(事業(yè)部)20xx年上半年的經(jīng)濟責(zé)任和經(jīng)濟效益情況進行審計(必要時延伸至以前年度)。計劃于20xx年10月完成。
(五)建立審計結(jié)果落實反饋制度,計劃于20xx年2月完成。同時,加強對審計意見落實情況的跟蹤。
(六)結(jié)合效能監(jiān)察,重點開展活動項目、大宗物資采購等支出性經(jīng)濟合同事前審計工作,充分發(fā)揮事前審計的預(yù)防作用。
(七)開展重要領(lǐng)域、重點活動項目的專項審計。
(八)開展各項常規(guī)性審計工作。主要審計內(nèi)容包括:財務(wù)收支、經(jīng)濟往來的真實性、合法性;各經(jīng)營單位的經(jīng)濟效益審計;經(jīng)營管理人員經(jīng)濟責(zé)任審計;檢查國家財經(jīng)法規(guī)和企業(yè)財務(wù)規(guī)章制度的執(zhí)行情況;對公司經(jīng)營管理中的重要問題開展專項審計調(diào)查等。
(九)對物資采購管理進行審計,特別是對印刷采購、投遞費采購管理、辦公用品、設(shè)備、項目活動物資等采購管理活動進行審計監(jiān)察。
四、重要事項。
(一)制訂并完善《內(nèi)部審計工作手冊》。
(二)深入學(xué)習(xí)并理解《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》內(nèi)容,對本企業(yè)內(nèi)部控制有效性進行一次全面、系統(tǒng)的評價。
(三)結(jié)合預(yù)算執(zhí)行情況,對所屬公司(事業(yè)部)20xx年上半年的經(jīng)濟責(zé)任和經(jīng)濟效益情況進行審計。
五、主要資源。
20xx審計室將保持現(xiàn)有組織架構(gòu)及人員配置不變,通過提高工。
作效率和工作質(zhì)量,來保證各項目標(biāo)任務(wù)的完成。
六、費用預(yù)算。
(略)。
企業(yè)績效評價論文篇五
以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力進步自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)良,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況扼要以下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到進步。
一年來,始終堅持應(yīng)用馬克思列寧主義的態(tài)度、觀點和方***,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。酷愛祖國、酷愛黨、酷愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的線路、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想,深入領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。特別是在今年七月開始的第二批保持共*產(chǎn)*黨員先進性教育活動中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),進步了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村進戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學(xué)習(xí)了很多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進到群眾中往。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教題目,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。另外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)良的成績通過考核,熟練把握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
企業(yè)績效評價論文篇六
201x年共完成審計項目97項,其中年度財務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行情況審計12項,專項經(jīng)營考核審計1項,任期經(jīng)濟責(zé)任審計2項,投資企業(yè)財務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計3項,基建工程項目預(yù)算審計38項,基建工程項目結(jié)算審計41項,為完善集團經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益做出了貢獻。
1、預(yù)算執(zhí)行審計與財務(wù)收支審計并軌同行。
預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財務(wù)收支管理、自保效益并軌進行審計,在進行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時,針對財務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等情況進行符合性檢查,發(fā)現(xiàn)各種問題,及時與各單位溝通,針對審計報告的存在問題,提出相關(guān)建議,指導(dǎo)整改。201x年度完成上年度財務(wù)收支與預(yù)算執(zhí)行審計12項,發(fā)現(xiàn)問題41項,提出建議36項。10-11月份審計部對年度審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況與逾期應(yīng)收賬款催收進行審計回訪,特別是針對整改不到位單位,提出指導(dǎo)性意見并敦促其切實執(zhí)行。通過審計,嚴(yán)肅了集團公司財務(wù)管理制度與財經(jīng)紀(jì)律,為下一年預(yù)算執(zhí)行儲備了動力。
2、開展專項經(jīng)營考核審計。
201x年7月,公司為扭轉(zhuǎn)xx汽車租賃公司年年虧損局面,重新任命總經(jīng)理,并與之簽訂經(jīng)營考核責(zé)任書。為配團經(jīng)營管理,審計部精心研讀文件精神,深入企業(yè)了解經(jīng)營情況,與相關(guān)單位反復(fù)磋商,報請主管領(lǐng)導(dǎo)審核,最終確認(rèn)xx汽車租賃公司的經(jīng)營績效考核結(jié)果,維護公司經(jīng)營考核嚴(yán)肅性,同時也肯定了二級企業(yè)勤奮、積極的經(jīng)營成果。
3、完善投資企業(yè)審計,提供投資評估依據(jù)。
為評價對外投資企業(yè)的管理效果的需要,根據(jù)集團公司領(lǐng)導(dǎo)安排對投資企業(yè)進行審計,對201x年度省深汕、粵深、太壹等三家公司財務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計,深入、綜合評價投資公司的管理效益。特別是太壹公司經(jīng)營合同到期,需對今后一段時間進行經(jīng)營預(yù)測,為投資決策提供依據(jù)。
4、加強離任審計,提供人事管理參考。
201x年,寶xx原總經(jīng)理、新x湖副總經(jīng)理崗位變動,根據(jù)集團公司安排進行離任審計,對其任期內(nèi)經(jīng)營目標(biāo)的完成、經(jīng)營、資產(chǎn)管理等進行全面評價,為集團人事考核提供參考。
5、完善基建工程審計。
201x年,基建工程項目多,現(xiàn)場監(jiān)管頻繁、預(yù)結(jié)算審計任務(wù)繁重。工程審計人員深入工程項目現(xiàn)場,開展現(xiàn)場工程監(jiān)督、材料審計等,糾正相關(guān)部門流程方面存在錯誤,做到實施事前項目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價控制的系統(tǒng)化工程審計模式。201x年完成基建工程項目預(yù)算審計38項,預(yù)算金額843.44萬元,核減金額286.84萬元;基建工程項目結(jié)算審計40項,結(jié)算報審金額1,392.40萬元,核減金額384.39萬元。
根據(jù)集團公司要求,對工程結(jié)算超過百萬的基建項目,引進外部腦力與市場信息,公平、公正進行工程結(jié)算審核。201x年引進外部力量進行工程造價審核1項,結(jié)算報審金額228.13萬元,核減金額119.93萬元。為集團降低了工程造價,節(jié)省大量的資金。
企業(yè)績效評價論文篇七
一年來,在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級審計部門的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞市委、政府各項工作重心,以促進我公司經(jīng)濟健康發(fā)展為審計監(jiān)督的第一要務(wù),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)意識,堅持廉潔從審。在全體審計部人員的共同努力下,圓滿完成了今年公司交辦的各項審計工作任務(wù)。
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司年初確定的各項重點工作。通過學(xué)習(xí),增強了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,用鄧小平理論指導(dǎo)審計工作實踐的水平;進一步堅定社會主義、共產(chǎn)主義信念,時刻牢記“八榮八恥”,堅持一切從人民利益出發(fā),堅決貫徹、模范踐行“三個代表”重要思想的要求,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲,正確行使手中的權(quán)力。
同時,還注重審計業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外,還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計算機ao審計系統(tǒng)、財政改革相關(guān)知識、專項審計調(diào)查報告寫作等內(nèi)容,特別是參加了7月份自治區(qū)審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調(diào)查。通過學(xué)習(xí),理論素養(yǎng)得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。
自覺遵守“審計人員工作紀(jì)律”,以此來規(guī)范自己的行為;不斷加強黨性修養(yǎng),牢記“兩個務(wù)必”,自覺地與市委、政府保持高度一致,不說不該說的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事。始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計工作;在工作關(guān)系處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結(jié)。
三、依法審計,求真務(wù)實。
另外,對負(fù)責(zé)的婦委會工作也能夠盡心盡力,我公司是一個以女同志占大多數(shù)的單位,因此,我公司歷來很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況,只要是女同志的節(jié)日,一定會盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審。
作為一名審計工作者,能夠充分認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們審計機關(guān)的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等精神,始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實加強自己的品德修養(yǎng),能夠自覺地加強黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),不斷加強世界觀、人生觀、價值觀的改造,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,做到權(quán)為民所用,情為民所系;堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,恪守審計的職業(yè)道德,時時刻刻用一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則,時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們審計工作和反腐倡廉工作,進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和反腐敗的道德防線。
五、今后努力的方向。
在當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化,“全球經(jīng)濟化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數(shù)字地球”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”、“西部大開發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn),要深刻意識到知識更新之快,要有不學(xué)習(xí)就要落后、不學(xué)習(xí)就趕不上時代的潮流、不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰的危機感。因此,加強學(xué)習(xí),進一步提高審計技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新能力,不斷提高審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平,尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力,不斷提高審計質(zhì)量,把審計工作不斷引向深入,用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟改革中存在的問題,提出科學(xué)可行的審計建議,推動經(jīng)濟體制改革的步伐,為我公司經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護航,充分發(fā)揮審計在構(gòu)建社會主義和諧社會中的作用。
企業(yè)績效評價論文篇八
20我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財務(wù)管理制度也將隨時作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務(wù)審計部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作思路,根據(jù)實際,開創(chuàng)工作,為公司財務(wù)管理服好務(wù)。
我們公司財務(wù)審計部高舉承接與創(chuàng)新大旗進一步樹立圍繞中心、服務(wù)大局意識依法履行審計職責(zé)努力提高審計質(zhì)量和工作水平在創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展中取得新的突破。
20,我司財務(wù)審計共開展項目xx項,查出不規(guī)范資金xx億元,提出審計建議xx條;工程審計方面截至11月底已對xxx個單項工程進行了竣工結(jié)算審計,送審結(jié)算總額xx億元,核減工程款xx億元,預(yù)計全年核減金額超過xx億元;被上級審計機關(guān)錄用信息xx篇,被專業(yè)雜志錄用論文x篇,x篇ao案例獲得審計署應(yīng)用獎。我司是xx唯一獲得省審計廳表彰項目的縣區(qū)審公司,并榮獲“xx年度無錫市審計先進集體”、“xx市審計綜合考核優(yōu)秀”、“xx市審計公文質(zhì)量先進單位”、“xx市審計項目質(zhì)量先進單位”等多項殊榮。
一、強化財政財務(wù)收支審計,保障經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展。
(一)深入開展預(yù)算執(zhí)行審計,促進財政資金安全運行。
今年以來我們以“大格局、全覆蓋、深挖掘、整改實”為同級審計目標(biāo),繼續(xù)推進“大財政”審計。構(gòu)建以全部財政資金為審計內(nèi)容,以財政預(yù)算管理和預(yù)算執(zhí)行審計為核心,統(tǒng)籌審計資源,將領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計、財務(wù)收支審計、專項資金績效審計有效整合到同級審中,對政府財政資金收支的運行軌跡實施全方位的審計監(jiān)督。
(二)加強審計整改力度,促進審計成果的轉(zhuǎn)化。
審計工作的最終目的是促進規(guī)范、完善制度。我司通過強化整改責(zé)任、加強督查督辦、完善相關(guān)制度等有力措施,審計整改工作取得顯著效果。
二、強化固定資產(chǎn)投資審計,促進建設(shè)規(guī)范管理。
(一)規(guī)范投資行為、實現(xiàn)投資審計監(jiān)督全覆蓋。
在投資審計工作過程中,我司堅持從源頭著手,始終嚴(yán)把工程投資審計“六道關(guān)”。一是嚴(yán)把工程概(預(yù))算審計關(guān)。我司對xx個項目的概算進行了審計,累計概算送審金額xx億元,調(diào)整不合理概算x億元。二是嚴(yán)把招標(biāo)審核關(guān)。我司對xx個單項工程的招標(biāo)文件、最高限價的審核及招標(biāo)過程進行了技術(shù)把關(guān)和監(jiān)督。三是把好施工現(xiàn)場跟蹤審計關(guān)。我司先后對xx項區(qū)重點工程委托跟蹤審計,委托跟蹤項目總造價達xx億元。四是嚴(yán)把工程竣工結(jié)(決)算審計關(guān)。我司1至10月份已對xx個單項工程進行了竣工結(jié)算審計,送審結(jié)算總額xx億元,核減工程款xx億元,平均核減率為xx%,預(yù)計全年核減金額超過xx億元。我司還對xx個項目的竣工決算審計,決算送審總金額為xx億元,核減金額為5xx億元。五是嚴(yán)把建設(shè)項目合同審核關(guān)。我司共對區(qū)級財政直接投資的xx份工程建設(shè)合同進行了審核會簽。六是嚴(yán)把建設(shè)項目征地拆遷審計關(guān)。我司對xx個非住宅拆遷項目的拆遷評估結(jié)果進行了復(fù)核,總拆遷面積xx萬平方米,累計送審評估金額為x億元,核減金額達xx萬元。
(二)積極完成上級審計機關(guān)交辦的“一條鞭”項目和管委會領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
根據(jù)上級審計機關(guān)的“一條鞭”項目安排,我司積極開展了中小學(xué)校舍安全工程專項審計、工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理等專項審計,完成了政府投資項目建筑節(jié)能和環(huán)保政策執(zhí)行情況審計調(diào)查。
(三)規(guī)范協(xié)審行為,加強對協(xié)審機構(gòu)的管理和質(zhì)量控制。
規(guī)范和強化對中介機構(gòu)的管理是提高政府投資審計質(zhì)量、保證工程建設(shè)廉潔審計的重要內(nèi)容。我司重點做了以下幾項工作:一是建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入機制。二是加強對中介機構(gòu)審計人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是加強對中介機構(gòu)審計業(yè)務(wù)的指導(dǎo)。四是加強事務(wù)所審計結(jié)果的復(fù)核。五是加強工程結(jié)算審計質(zhì)量的考核。
三、爭先創(chuàng)優(yōu),全力推動審計機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)。
今年以來,我司以“作風(fēng)建設(shè)年”、“三解三促”活動為契機,全面動員、多措并舉,進一步激發(fā)審計人員的工作積極性、創(chuàng)造性,在全司掀起轉(zhuǎn)變作風(fēng),創(chuàng)先爭優(yōu)的工作熱潮,力求在全市各項審計工作中打頭陣、爭先鋒。
一是統(tǒng)籌兼顧,強化管理。根據(jù)黨工委、管委會批準(zhǔn)的全年工作計劃,年初各科室按照各自的職能分工,制定了全年工作計劃安排表,做到了審計任務(wù)、審計內(nèi)容、審計人員、實施時間四個明確。
二是完善制度,強化規(guī)范。我司出臺了《xx會議制度》和《無xx管理辦法》兩個文件,對《xx管理辦法》、《xx考核辦法》等文件進行修訂。
四是學(xué)習(xí)交流,強化創(chuàng)新。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān),我司堅持每月召開一次全體工作人員學(xué)習(xí)交流會,每季度召開一次全區(qū)內(nèi)審機構(gòu)負(fù)責(zé)人工作交流會。
在肯定成績的同時,我們也清醒地看到存在的問題和不足。審計力量難以適應(yīng)新區(qū)跨越發(fā)展的需要,績效審計和信息系統(tǒng)審計還要不斷探索和完善,審計成果轉(zhuǎn)化工作有待加強。
企業(yè)績效評價論文篇九
所謂績效考核,就是通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在工作崗位上的行為和效果。其的結(jié)果可以影響到員工薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降、職業(yè)生涯設(shè)計等諸多的切身利益。其最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時,提高員工的滿意度和未來的成就感,最終達到企業(yè)和個人發(fā)展的“雙贏”。但它同時也是一柄“雙刃劍”,用得好能最大限度地激發(fā)員工的熱情,挖掘員工的潛力;反之,則會挫傷員工,給企業(yè)發(fā)展帶來消極影響。下面結(jié)合自己十來年的工作經(jīng)歷,淺要談一談目前企業(yè)員工績效考核的現(xiàn)狀和存在的問題,以及進行有效績效考核的建議。
一、績效考核的正確管理思想沒有被成功的植入企業(yè)
開展績效考核工作,首要回答的問題就是為什么要開展績效考核工作,這個問題不加以明確,勢必使績效考核陷于盲目。開展績效考核工作,核心問題是使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利實現(xiàn)。企業(yè)在實施績效考核之前,做好宣傳和培訓(xùn)是非常必要的,但是這些培訓(xùn)和宣傳如果沒有能夠突出績效考核的真正意圖,不能讓員工很好的理解績效考核,那么績效考核是很難達到目標(biāo)的。
但在很多企業(yè),績效管理思想只被很少的中高層管理人員所掌握,沒有在基層得到很好的推廣,在執(zhí)行過程中必然會出現(xiàn)這樣那樣的問題,并且有些部門會認(rèn)為績效考核是人力資源部的事情,與企業(yè)內(nèi)部的其他部門無關(guān)。同時,在績效考核體系的設(shè)計上,追求一步到位的指標(biāo)設(shè)計,而不考慮企業(yè)的實際情況,那么部分考核在實際操作很難起到好的效果。
二、考核指標(biāo)主次不分,設(shè)計不夠合理
績效考核是運用各種技術(shù)手段和方法對員工的工作績效進行科學(xué)的測量與評定,以滿足組織內(nèi)部人員選擇、配置與培養(yǎng)以及組織變革與發(fā)展的需要。毋庸置疑,績效考核是一項工作,而且是一項技術(shù)性很強的工作。因此,對績效考核的方案設(shè)計與制定提出了很高的要求。通常情況下,我們習(xí)慣于從完成組織使命、組織發(fā)展的角度出發(fā),來設(shè)計和制定考核方案,而且方案中包羅萬象,結(jié)果是將一些非量化指標(biāo)人為地進行“量化”,這些模棱兩可的“量化”指標(biāo)導(dǎo)致考核者和被考核者均無所適從。
三、組織執(zhí)行力度不夠
美國的管理學(xué)家拉里·博西迪和拉姆·查蘭在《執(zhí)行:如何完成任務(wù)的學(xué)問》一書中提出:企業(yè)經(jīng)營失敗往往不是因為采取了錯誤的戰(zhàn)略,而是由于好的戰(zhàn)略沒有被準(zhǔn)確地執(zhí)行,執(zhí)行不力才是企業(yè)經(jīng)營失敗的真正原因。
企業(yè)的戰(zhàn)略和計劃固然重要,但是只有執(zhí)行才能使其發(fā)揮出潛在的效用。一個缺乏執(zhí)行力的企業(yè)必將使其制定出的戰(zhàn)略最終成為一紙空文,績效考核也是如此。再好的考核制度不能很好地執(zhí)行也是白費精力。將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)變成現(xiàn)實要有一個過程,這個具體的過程就是執(zhí)行,而執(zhí)行力是將戰(zhàn)略設(shè)想變成現(xiàn)實的能力。企業(yè)的執(zhí)行力的強弱由三個關(guān)鍵因素決定,即戰(zhàn)略、人員和運營流程??冃Э己说挠行?zhí)行也需要有人員的配合及對執(zhí)行方法的選擇和過程的控制。
筆者從很多企業(yè)了解發(fā)現(xiàn),越來越多的員工甚至一些主管都認(rèn)為績效考核只是一種形式,起不到其應(yīng)有的作用,可有可無;在情面面前,績效考核顯得那么蒼白無力。筆者認(rèn)為,造成這種執(zhí)行力下降的情況的主要原因可能有:(1 )績效考核相關(guān)培訓(xùn)不充分;(2)績效考核沒有得到高層實際的支持;(3)績效考核指標(biāo)本身設(shè)置不合理,促成了主觀性、不可控制性的發(fā)生;(4)人際關(guān)系因素的影響;(5)各部門、上下級缺乏有效的溝通機制;(6)“對事先對人”的慣性與文化。
四、績效考核結(jié)果與獎懲不對等
對于企業(yè)而言,績效管理是企業(yè)文化的一部分,公正科學(xué)的績效考核可以優(yōu)化自身的組織結(jié)構(gòu),提升整體業(yè)績,對于員工來說,績效管理營造出了一種積極向上的工作環(huán)境,通過績效考核,使員工正確地認(rèn)識自己的優(yōu)缺點,及時對自身的發(fā)展方向進行修正,從而獲得更多的發(fā)展機會和更大的發(fā)展業(yè)績。
但目前很多企業(yè)管理人員把績效考核當(dāng)成是為了完成企業(yè)或上級提出的任務(wù)和要求。因此,在考核過程中,工作態(tài)度不認(rèn)真,考核形式單一化,草草走過場了事,之后將績效考核結(jié)果束之高閣。從總體上看,績效考核結(jié)果幾乎不會對被考核者最終的報酬和未來職位的升遷產(chǎn)生任何影響。獎罰的力度與績效考核結(jié)果不相符,對于績效顯著的員工不能給予相應(yīng)的物質(zhì)與精神上的獎勵,而對績效差的員工懲罰力度不夠,這樣必然導(dǎo)致員工工作積極性不高,從而失去了績效考核的目的。在對待考核結(jié)果上,一方面要保證公正、公平,另一方面還要從人性化的角度出發(fā),充分考慮員工不同的氣質(zhì)差異,采取個別溝通的方式,把績效結(jié)果反饋到被考核者,并幫助他們分析、查找結(jié)果好壞的原因,從而激發(fā)起被考核者重新崛起的希望,樹立搞好工作的信心,幫助他們和企業(yè)一道成長和進步。
基于以上分析,并結(jié)合國內(nèi)一些企業(yè)的實際情況,筆者對企業(yè)效績考核工作提出以下建議:
第一、讓績效考核思想深入全體員工心中,消除和澄清對績效考核的錯誤及模糊認(rèn)識。
績效考核要以尊重員工的價值創(chuàng)造為主旨,它雖是按行政職能結(jié)構(gòu)形成的一種縱向延伸的考核體系,但它也應(yīng)是一種雙向的交互過程,這一過程包含了考核者與被考核者的工作溝通。通過溝通,考核者把工作要項、目標(biāo)以及工作價值觀傳遞給被考核者,雙方達成共識與承諾。而且借助縱向延伸的考評體系,在企業(yè)中要形成價值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機制。
績效考核不能為考核而考核,考核是手段,而不是目的,如果考核不能激發(fā)員工發(fā)展并整合為企業(yè)成長,那我們考核的結(jié)果可想而知。企業(yè)主管若只想運用績效考核來控制員工,往往會令員工驚訝、反感和對抗。因此,尤其要提升擔(dān)當(dāng)考核者的主管們的現(xiàn)代經(jīng)理人意識和素質(zhì)能力,真正使他們在企業(yè)管理的各個層次發(fā)揮牽引力。強化企業(yè)經(jīng)理人的管理能力開發(fā),是企業(yè)不可忽視的一個重要主題。第二、進行工作分析,制定出切實可行的.考核標(biāo)準(zhǔn)。
為了保證一套科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn),進行有效的工作分析、確認(rèn)每個員工的績效考核指標(biāo)就成為確立員工考核標(biāo)準(zhǔn)的必要環(huán)節(jié)。因此,應(yīng)通過調(diào)查問卷、訪談等多種方式,加強各主管和員工之間的溝通與理解,在企業(yè)中為每位員工作出工作崗位說明書,讓員工對自己工作的流程與職責(zé)有十分明確的認(rèn)識,也使員工從心理意識上進入狀態(tài),接受考核。不同的崗位,不同的職責(zé)要求,不同的工作職位說明書,考核指標(biāo)也理所當(dāng)然有所不同。
第三、讓價值評價體系成為價值創(chuàng)造與價值分配體系的中介。企業(yè)管理的關(guān)鍵是要在管理中形成管理回路,形成公司成長的正向反饋機制。價值評價作用的有效性,這是一個根本性的問題。價值分配不僅僅包括物質(zhì)的分配,也包括挑戰(zhàn)性工作崗位的分配、職位的晉升等等。從現(xiàn)在的物質(zhì)分配來看,主要有工資、獎金、福利津貼以及遠(yuǎn)期收入。在工資方面,要充分讓個人的工作能力、績效在工資的組成結(jié)構(gòu)占有合理的位置,并成為個人工資提高的主要因素。
創(chuàng)造更大的職業(yè)生涯發(fā)展空間??己嗽u價要真正成為企業(yè)組織內(nèi)部價值分配的客觀、合理依據(jù)。
第四、形成有效的人力資源管理機制。
績效考核工作作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的一個方面,它的順利進行離不開公司的整體人力資源開發(fā)與管理架構(gòu)的建立和機制的完善,同時績效考核也要成為公司企業(yè)文化建設(shè)的價值導(dǎo)向。企業(yè)必須從整體戰(zhàn)略的眼光來構(gòu)筑整個人力資源管理的大廈,讓績效考核與人力資源管理的其它環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通、崗位輪換晉升等等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進。企業(yè)建立不了人力資源管理的良性機制,在如今的知識經(jīng)濟時代只會被無情地淘汰出局。
第五、對考核過程要加強監(jiān)督指導(dǎo)。
前面曾提到,績效考核有時會變成一部分管理者“人情”的工具,正所謂“任何事情失去監(jiān)督就會產(chǎn)生腐-敗!”尤其在考核實行初期,人力資源部門要對職能部門的考核起到指導(dǎo)、支持、監(jiān)督的作用,在績效考核的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)中,人力資源部門要對考核方法和指標(biāo)的設(shè)定起指導(dǎo)作用,對考核的信息進行審核,對考核的結(jié)果要監(jiān)督。這樣才能使考核形成正面的循環(huán),幫助員工發(fā)現(xiàn)不足,提出改進意見,最終提升工作業(yè)績。
總之,任何最佳的管理措施和辦法,都是有時效性的,企業(yè)在不同的發(fā)展階段,管理的制度也不盡相同。筆者建議企業(yè)可以從績效考核制度的科學(xué)性、可操作性和績效考核實施過程的控制三個方面來提升企業(yè)績效考核效果,提高績效考核的滿意度。
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企業(yè)績效評價論文篇十
通常,稅后利潤額被用作企業(yè)績效評價的基本指標(biāo)。由于利潤是收入與成本的差額,而現(xiàn)行的會計制度,在損益表中費用支出并未考慮股權(quán)資本的成本,其隱含的意思是使用股權(quán)資本是免費的。因此,用會計報表中的稅后利潤作為企業(yè)績效評價的指標(biāo),將會使企業(yè)績效狀況產(chǎn)生扭曲。事實上,只有股權(quán)資本的成本像所有其它成本一樣被扣除后,剩下的才是真正的利潤。
eva(經(jīng)濟附加值economicvalueadded的縮寫)就是真正利潤的度量指標(biāo)。它等于稅后經(jīng)營利潤再減去資本(包括債權(quán)和股權(quán)資本)的成本。
eva作為一種財務(wù)管理模式,在上個世紀(jì)90年代就已經(jīng)在工業(yè)化國家(以美國為主)的很多公司中得到應(yīng)用,并積累了豐富的運作經(jīng)驗,包括如何調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的相關(guān)處理辦法,不同行業(yè)和企業(yè)股權(quán)資本成本的計算原則和方法等。但在我國,eva的觀念近年來才得到關(guān)注,eva理論在企業(yè)中的實踐尚處于探索階段。
在我國,當(dāng)前引進eva理念和相關(guān)的運作辦法,有著極其重要的現(xiàn)實意義。首先,在觀念上,要使企業(yè)認(rèn)識到資本是有成本的,要消除資本免費的誤解。正是在這個問題上,我們上市公司在融資過程中,大多數(shù)人并未意識到資本成本的問題,認(rèn)為籌集的資本既不用還本付息,也沒有任何風(fēng)險,風(fēng)險都由投資者自己承擔(dān)。如果通過eva作為評價企業(yè)績效的指標(biāo),就能使上市公司形成一種觀念,就是資本是有成本的,能不去圈錢就不去圈。事實上,在某些情況下,債務(wù)的成本可能要更低一些。
其次,公司作為一個法人實體,既要考慮債權(quán)人的利益,更要考慮投資人的利益。現(xiàn)行的會計制度更多的是考慮債權(quán)人的利益,相對忽視了投資人的利益,推行eva理論在很大程度上約束了公司行為,維護了投資人的利益。
再次,根據(jù)國外的經(jīng)驗,eva不僅僅可以作為度量企業(yè)績效的指標(biāo),并且可以作為一種財務(wù)管理模式,用以指導(dǎo)公司的每一項決策,包括經(jīng)營預(yù)算、資本預(yù)算、戰(zhàn)略謀劃、收購兼并或出售的決策等。同時,eva理論還可以變革公司的薪酬制度,使員工利益、管理者利益更好的與股東利益結(jié)合起來。
最后,在我國對于大量的非上市公司,對于實事求是的評價國企脫困以及進一步深化國企改革,對于壟斷企業(yè)的加快改革,eva理論都可以是一項得力的工具。
隨著我國對eva理論的引進和逐步推廣應(yīng)用,需要研究探討相關(guān)的各種問題,譬如eva理論中討論資本成本時,還區(qū)分為債權(quán)資本成本和股權(quán)資本成本,這里的債權(quán)資本是否意味著債權(quán)是一種資本?會計學(xué)的傳統(tǒng)理論認(rèn)為:債權(quán)和資本是對立的。兩者在理論上怎樣協(xié)調(diào)?實際上,這個問題在理論上并非不能理順,可以想一下人力資本的提出,以致廣泛的應(yīng)用這個觀念,而原本勞動和資本也是對立的。
又如,在eva理論中,為了計算資本的成本,需要對傳統(tǒng)的會計項目作出調(diào)整處理,據(jù)國外相關(guān)著作報道,為計算eva,須對傳統(tǒng)會計項目作出上百項的調(diào)整處理。當(dāng)然,企業(yè)不能在公開的財務(wù)報表中用eva取代會計準(zhǔn)則中規(guī)定的“會計利潤”,但不影響企業(yè)內(nèi)部用來評價績效水平。因此,這里就須較好地處理兩者的關(guān)系和對接問題。
另外,eva不僅可以作為一項評價指標(biāo),還有向管理領(lǐng)域進一步延伸的問題。這在方向上沒有問題,國外已有比較成熟的經(jīng)驗,但在操作上,應(yīng)該逐步推進,并在對企業(yè)績效評價方面起步,比較合適。當(dāng)前,對上市公司國有股減持問題議論紛紛,如果運用eva理論,認(rèn)識到股權(quán)成本比債權(quán)成本還要高,從而通過“股轉(zhuǎn)債”來解決國有股減持問題,不失為一種可行的思路,應(yīng)進行深入的研究討論,以形成相關(guān)的政策。
企業(yè)績效評價論文篇十一
隨著我國加入世界貿(mào)易組織后國內(nèi)市場的逐步對外開放,民營企業(yè)所面臨的市場競爭日益激烈,這促使民營企業(yè)比以往任何時候都更加注重企業(yè)自身的績效。員工績效的高低是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、創(chuàng)造企業(yè)高績效最直接的一環(huán)。現(xiàn)在越來越多的民營企業(yè)實施了員工績效考核,以期培育核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢。但是我國民營企業(yè)受發(fā)展歷史、規(guī)模實力和人員素質(zhì)的影響,在績效考核上還存在諸多不規(guī)范和不科學(xué)的問題,從而導(dǎo)致大部分民營企業(yè)的員工績效考核不僅沒取得預(yù)期的效果,甚至還給企業(yè)帶來了諸多問題。
一、員工績效考核未取得良好績效的原因
此外,民營企業(yè)沒有對考核者進行考核培訓(xùn)、考核頻率不適當(dāng)、考核指標(biāo)選取不當(dāng)也導(dǎo)致績效考核績效不彰。
二、民營企業(yè)提高員工績效考核的績效的途徑
另外,民營企業(yè)要對考核者進行培訓(xùn),使他們在考核中避免陷入各種各樣的考核誤區(qū)??己祟l率要適當(dāng),不要每月都考核,那會使員工陷入數(shù)字游戲中,疲于應(yīng)付考核而無心工作,也不要三天打魚兩天曬網(wǎng),特別是在業(yè)務(wù)繁忙時,不要以沒有時間為理由,延長考核周期,甚至停止考核活動。
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企業(yè)績效評價論文篇十二
摘要:文化消費是當(dāng)代大學(xué)生生活消費的重要內(nèi)容,對大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、人生觀、價值觀等有重要影響。作者通過調(diào)研了解浙江師范大學(xué)的文化環(huán)境和文化背景,了解學(xué)生的文化消費情況,包括文化消費所占支出比例、文化消費內(nèi)容,并據(jù)此提出文化消費的原因、文化消費層次及文化消費觀念等方面的內(nèi)容。從而總結(jié)大學(xué)生在文化消費中存在的問題,向有關(guān)部門提出合理化的建議,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀念,形成正確的文化消費導(dǎo)向,為大學(xué)的文化建設(shè)提供有益的參考。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生文化消費現(xiàn)狀建議。
一、大學(xué)生文化消費的定義。
文化消費就是指用文化產(chǎn)品或服務(wù)來滿足人們的精神需求的一種消費,主要包括教育、文化娛樂、體育健身、旅游觀光等方面,是指對精神文化類產(chǎn)品及精神文化性勞務(wù)的占有、欣賞、享受和使用等。在知識經(jīng)濟條件下,文化消費被賦予了新的內(nèi)涵,呈現(xiàn)出主流化、高科技化、大眾化、全球化的特征。
目前,在校大學(xué)生正處于學(xué)習(xí)知識、接受教育、儲備能量的特殊階段,是準(zhǔn)生產(chǎn)者,所以在校大學(xué)生主要是消費者而不是生產(chǎn)者。高校培養(yǎng)人才這一特殊職能決定了大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為對知識的、精神的、文化的消費,從而使精神文化消費成為大學(xué)生生活消費中的主要部分。
大學(xué)生文化消費是指大學(xué)生為滿足個體的文化生活需要對文化產(chǎn)品及文化性勞務(wù)的占有、欣賞和使用等。其實質(zhì)是對社會及他人提供的精神財富,包括物質(zhì)形態(tài)和非物質(zhì)形態(tài)的消耗,前者如音像制品、文化用品、娛樂用品及通信產(chǎn)品等,后者如文娛表演、音樂演奏、文藝晚會等。由此可知,精神文化消費的涵蓋范圍是很大的,尤其是對于處于學(xué)習(xí)知識、接受教育、儲備能量的特殊階段的大學(xué)生而言,精神文化消費更是其生活消費的重要而核心的內(nèi)容。
二、文化消費現(xiàn)狀分析。
通過對浙江師范大學(xué)學(xué)生的問卷調(diào)查的數(shù)據(jù),學(xué)生訪談的資料,以及校園周邊文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者的訪談資料的分析,發(fā)現(xiàn)浙江師范大學(xué)學(xué)生的文化消費趨于多樣化,但是分布不平衡,文化消費的意識不夠濃厚,存在一定的消費矛盾。浙江師范大學(xué)學(xué)生在進行文化消費時注重時事,并且對自身文化消費的不足有一定的認(rèn)識,能正確認(rèn)識到文化消費的意義。
通過具體分析,實地調(diào)查,概括總結(jié),我們對大學(xué)生的文化消費分析如下。
1.文化消費呈現(xiàn)多樣化,但文化消費結(jié)構(gòu)不合理。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),浙江師范大學(xué)學(xué)生的文化消費傾向于網(wǎng)絡(luò)的消費,對書籍的消費遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于網(wǎng)絡(luò),浙江師范大學(xué)圖書館資源豐富,但是消費人群少,網(wǎng)絡(luò)消費卻居高不下,從一個側(cè)面反映出浙江師范大學(xué)學(xué)生文化消費的結(jié)構(gòu)不是很合理,個人文化消費觀不是很成熟。浙江師范大學(xué)學(xué)生的書籍消費主要集中于考研、考級、公考等類圖書,消費結(jié)構(gòu)不是很合理。
由圖1可見,大學(xué)生文化消費的組成比例不合理,文化消費的內(nèi)容主要集中在網(wǎng)絡(luò)及周邊產(chǎn)品上,對書籍、報紙等的消費量遠(yuǎn)落后于網(wǎng)絡(luò)消費,致使文化消費結(jié)構(gòu)比例失調(diào),文化消費結(jié)構(gòu)存在一些問題。大學(xué)文化資源相當(dāng)豐富,但是對部分學(xué)生缺乏一定的吸引力,無法完全滿足學(xué)生的需要。
2.注重時事方面的文化消費,但文化消費意識不夠濃厚。
如圖2,浙江師范大學(xué)學(xué)生消費文化用品費用占總費用的5以下的同學(xué)占65左右,直接反映了學(xué)生的文化支出所占比例少,文化消費水平相對較低。學(xué)生平均要每月或者幾個月買一份報紙(如圖3),浙江師范大學(xué)學(xué)生在報紙這方面的文化消費存在一些不足之處。同時,分析數(shù)據(jù)還發(fā)現(xiàn)浙江師范大學(xué)學(xué)生對書籍的需求不高,沒有充分利用豐富的文化資源。當(dāng)然,這個情況和現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)資源的充分發(fā)展有一定的關(guān)系。
以上情況說明大學(xué)生文化消費者的支出比重小,對于文化消費的關(guān)注度不夠,對于文化消費沒有清晰而正確的認(rèn)識,文化消費呈現(xiàn)出一定的滯后趨勢,消費意識不強。
3.能夠清楚認(rèn)識到文化消費的意義,但文化消費觀存在一定局限。
多數(shù)的學(xué)生在選擇旅游地的時候會選擇風(fēng)景優(yōu)美的,而不是文化底蘊深厚的。浙江師范大學(xué)學(xué)生上網(wǎng)主要是看電影或是聽歌,從一定程度上來說,這是一種文化消費,但是這種文化消費觀念缺乏一定的正確性。
如圖4所示,浙江師范大學(xué)的絕大部分學(xué)生都認(rèn)為文化消費的`意義是提升個人的文化修養(yǎng),說明他們對文化消費的作用有正確的認(rèn)識,能認(rèn)識到文化消費的意義,對自身的文化消費選擇起著積極的指引作用。
大學(xué)生對于文化消費的意義及文化消費對自身的意義有清醒的認(rèn)識,但是自覺執(zhí)行性不夠,無法做到正確地進行文化消費,從而提高自身的修養(yǎng)。
4.文化設(shè)施相對較好,但文化氛圍有待于進一步的創(chuàng)設(shè)。
浙江師范大學(xué)的文化資源豐富,文化設(shè)施相對比較完善。但是,現(xiàn)有的浙江師范大學(xué)的文化消費氛圍不太能夠符合同學(xué)的要求,通過對浙江師范大學(xué)周邊的文化經(jīng)營者的訪談了解到,浙江師范大學(xué)的文化氛圍總體較為濃厚,對同學(xué)有積極的影響,但也存在一些不足。
學(xué)校提供的文化設(shè)施資源比較充足,但無法滿足同學(xué)們?nèi)找嬖鲩L的需求。同學(xué)對學(xué)校的文化氛圍不是很滿意(如圖5),當(dāng)前的文化水平無法完全滿足同學(xué)日益增長的文化消費需要。
三、大學(xué)生文化消費的建議。
通過對問卷數(shù)據(jù)及訪談內(nèi)容的分析,對那些存在的問題進行梳理,我們提出以下建議。
1.積極調(diào)整文化消費的結(jié)構(gòu),達到文化消費平衡。
對于文化消費結(jié)構(gòu)的不平衡,要引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成多方向的文化消費習(xí)慣,積極引導(dǎo)學(xué)生面向其他方面的文化消費,如書籍、報刊、廣播的等方面的文化消費,使大學(xué)生的文化消費不僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)上。
豐富文化消費的內(nèi)容,不是單一的網(wǎng)絡(luò)文化消費,大力發(fā)展其他文化產(chǎn)業(yè),加大宣傳力度,使大學(xué)生意識到學(xué)校豐富的文化資源,使其的文化消費結(jié)構(gòu)日趨合理,文化消費達到一個平衡。
2.增強文化消費的意識,形成正確的文化消費觀。
為解決文化消費意識淡薄,要加大文化消費的宣傳力度,使同學(xué)們對于文化消費有清楚的認(rèn)識,更加深刻地了解正確的文化消費,有意識地遠(yuǎn)離錯誤的文化消費。與此同時,要加強引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的自律意識,自覺進行有益的文化消費,使學(xué)生樹立正確的文化消費觀念,增強文化消費意識。
在加強學(xué)生意識的基礎(chǔ)上,要提升學(xué)生的思想境界,使學(xué)生了解文化消費的意義,開設(shè)一些與文化消費相關(guān)的課程,建立學(xué)生合理的文化消費觀。同時,更應(yīng)鼓勵學(xué)生進行文化消費的實踐,使其更具可操作性。
3.學(xué)校要積極采取措施,幫助學(xué)生樹立正確觀念。
建議學(xué)校通過各種途徑幫助學(xué)生樹立正確的消費觀念,通過課堂教育、網(wǎng)絡(luò)教育、名師講座等形式幫助學(xué)生確立適合自身的文化消費結(jié)構(gòu),培養(yǎng)大學(xué)生合理科學(xué)的文化理財觀,增強學(xué)生把錢用在刀刃上的意識,從而強化文化消費的意義。
開展一系列的文化活動,使大學(xué)生的文化消費向高雅發(fā)展,豐富大學(xué)生的課余文化生活,積極宣傳正確的文化消費觀念。
4.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成良好的文化氛圍。
精神文化消費需要引導(dǎo),需要一個良好的文化環(huán)境。有關(guān)部門應(yīng)加大投資力度,加強文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升學(xué)校的文化設(shè)施水平,為同學(xué)們的文化消費提供良好的資源支持,給大家一個好的文化環(huán)境。
同時,學(xué)校有關(guān)部門要與同學(xué)一起共同努力,重視文化消費,使學(xué)校形成良好的文化消費氛圍,使文化環(huán)境更有助于同學(xué)的發(fā)展進步。此外,學(xué)校還應(yīng)積極扶持學(xué)校周邊的文化產(chǎn)業(yè),使之能長久、健康、有序地發(fā)展下去,為同學(xué)們的文化消費提供良好的場所。
5.解決文化消費的矛盾,增強現(xiàn)有文化資源的吸引力。
大學(xué)生文化消費主要集中在網(wǎng)絡(luò)消費上,大部分大學(xué)生都喜歡免費的文化消費,但是在實際生活中,像圖書館這類免費的文化資源卻少有人消費。這就形成了文化消費的矛盾:不喜歡有償消費,但是消費的人多;喜歡無償消費,但是消費的人少。
為了解決這一矛盾,有關(guān)部門應(yīng)該在豐富無償文化消費資源的同時,增強這些文化資源的吸引力,并結(jié)合大學(xué)生的文化消費特點及愛好,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化資源,將網(wǎng)絡(luò)文化消費與其他文化消費如書籍消費有機地結(jié)合起來,以解決文化消費出現(xiàn)的矛盾,實現(xiàn)雙贏。
參考文獻:
企業(yè)績效評價論文篇十三
隨著我國醫(yī)療體制改革的不斷深入,醫(yī)院之間的競爭變得越來越激烈。為了在競爭中取得成效,更好為社會服好務(wù),各個醫(yī)院會不斷提升服務(wù)質(zhì)量并引進人才。這就要求醫(yī)院必須在降低成本和充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作積極性上下大力,確保醫(yī)院的資金運轉(zhuǎn)的正常進行。本文將對醫(yī)院成本核算與績效管理的工作進行分析,指出一些醫(yī)院存在的問題并分析改進策略。
醫(yī)院成本核算績效管理
作為財務(wù)管理的基礎(chǔ),成本核算尤為重要。對于醫(yī)院的成本核算而言,主要是對醫(yī)療服務(wù)過程中的各項耗費進行分類、記錄、歸集、分配和分析,提供相關(guān)成本信息的一項經(jīng)濟管理活動,是對醫(yī)療服務(wù)、藥品銷售、制劑生產(chǎn)過程中所發(fā)生費用進行核算,其目的是真實反映醫(yī)療活動的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院要分析開展各種醫(yī)療服務(wù)的具體成本,合理配置醫(yī)院擁有的各種資源以達到預(yù)期的運行效果??冃Ч芾硎菍σ粋€企業(yè)的員工進行約束與激勵的必要手段,在人力資源管理中有著不可動搖的核心地位。醫(yī)院的績效管理是以醫(yī)務(wù)人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和崗位工作量為主要依據(jù),便于對醫(yī)院整體工作情況的掌握??冃Ч芾砟苡行д{(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性,充分發(fā)揮各種資源的使用效果,使醫(yī)院能夠快速穩(wěn)定地發(fā)展。
一、醫(yī)院成本核算與績效管理的工作方法及內(nèi)容
(一)成本核算。
1.全成本法。全成本法一般是一些一級及以下的醫(yī)院最常用的方法,主要是因為這些醫(yī)院沒有醫(yī)療研究項目,沒有科研花費。這種方法一般是按照科室進行直接成本的歸集,再按照分?jǐn)偟姆绞骄唧w到每一個開銷的部分。這里面包含了管理成本、醫(yī)療輔助成本以及公攤費用三個方面,實際的成本中還會包含日常消耗、行政后勤等支出。
2.項目法。項目法主要是一些級別較高的醫(yī)院采取的成本核算方法,這些醫(yī)院有科研項目,所以就會有一定的科研花費。項目法一般是按照各個科研項目的評級來進行成本預(yù)算的,即根據(jù)科研項目的大小來進行所需成本的計算。當(dāng)然對于這些醫(yī)院來說,行政后勤和日常消耗等需要的資金相對而言太少,所以一般都不進行分析。
3.病種法。病種法也適用于一些級別較高的醫(yī)院,這些醫(yī)院一般都分為具體的病種進行日常工作的開展。在成本核算的時候,就按照各個病種的不同情況對其進行成本計算。與項目法一樣,一些十分少的開支都不會影響到整體的成本核算,所以也不對其進行分析。
(二)績效管理
1.績效管理的主體。根據(jù)醫(yī)院的具體運作情況來確定其績效管理體系,明確參與主體的不同作用,這是醫(yī)院開展績效管理工作的基礎(chǔ)。醫(yī)院的績效管理一般由績效管理責(zé)任小組、職能部門、科室和個人組成。責(zé)任小組由醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)組建,職能部門則是由醫(yī)院的財務(wù)人員和質(zhì)量監(jiān)督人員組成,科室就是具體的每個科室,最后是醫(yī)院全體員工。
2.建立完善的績效管理體系。對于醫(yī)院來說,可能涉及的績效管理事項會很多。其中每個科室的科研任務(wù)或是自主研發(fā)創(chuàng)新,還有日常運行中的工作質(zhì)量等等,都應(yīng)在績效管理中有所體現(xiàn)。這就要求醫(yī)院在制定績效管理計劃的時候要以醫(yī)院的具體情況為基礎(chǔ),制定出完善的績效管理體系,確保醫(yī)院的績效管理公平、公正、公開。
3.在成本核算的預(yù)計范圍內(nèi)開展績效管理工作。對于醫(yī)院的績效管理工作而言,必須要建立在成本核算的基礎(chǔ)之上。因為成本核算是對醫(yī)院整體的'財務(wù)進行的規(guī)劃,不能因為績效管理而將成本核算的工作打亂,不然會導(dǎo)致成本核算工作無法開展。對于績效管理中出現(xiàn)的預(yù)計范圍外的情況,可以直接報批到下一年度的成本核算中,確保成本核算與績效管理工作的正常開展。
二、醫(yī)院成本核算與績效管理存在的問題及應(yīng)對策略
(一)內(nèi)部服務(wù)混亂的問題
醫(yī)院各個科室之間互相提供所需要的服務(wù)是必然的事情,這也有利于醫(yī)院各個科室的交流合作和醫(yī)院的整體運行。但在科室之間互相提供服務(wù)的時候,服務(wù)價格就會成為醫(yī)院的大問題。對內(nèi)部的人員而言,收太多會影響感情,收少點又會影響醫(yī)院的成本核算。所以醫(yī)院要在進行成本核算的時候制定出較為合理的內(nèi)部服務(wù)價格,大家都按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,就能保證內(nèi)部服務(wù)有條不紊的進行。
(二)成本核算和績效管理工作不透明的問題
醫(yī)院在成本核算完成過后,會將具體的指標(biāo)發(fā)放到各個科室,讓其自主分配。而在各個科室的成本預(yù)算中,科室負(fù)責(zé)人會全權(quán)掌握資金的分配,如果他不說,就沒人知道具體的情況是怎樣的。這對成本核算沒有太大的影響,但對績效管理的問題就影響很大。因為績效是醫(yī)務(wù)人員平時通過自己的努力得來的,是他們贏得的獎勵。所以在醫(yī)院的成本核算和績效管理問題上,要嚴(yán)格按照公開透明的方式進行,確保所有員工對結(jié)果都沒有疑慮。
(三)建立良好的反饋機制
一些醫(yī)院在開展績效管理工作的過程中只顧做好對醫(yī)院有利的,很多時候會忽略員工的感受。對于一家醫(yī)院來說,績效管理其實是管理者和員工之間的一個交流平臺。這個平臺可以讓員工通過努力獲得自己應(yīng)得的報酬,也可以讓管理者實現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。所以要建立良好的反饋機制,讓反饋意見能及時的傳達,以便于管理者根據(jù)反饋信息制定相應(yīng)的改進計劃。反饋的信息一定要真實可靠,這樣才能保證管理者制定的改進計劃符合實際情況。
三、總結(jié)
傳統(tǒng)的績效管理方法會阻礙醫(yī)院的正常發(fā)展,要想有長遠(yuǎn)的發(fā)展,醫(yī)院就要根據(jù)自身的具體情況,建立既符合國有醫(yī)院承擔(dān)社會公益性事業(yè)職責(zé)要求,又符合市場經(jīng)濟規(guī)律的分配激勵機制,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟體系效率的績效管理辦法。同時,要建立相應(yīng)配套的成本核算管理辦法,將績效管理落實到成本核算中去。這樣可以保證醫(yī)院的醫(yī)療資源按照最合理的方式進行分配,從而讓醫(yī)院具有更強的競爭力,實現(xiàn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
參考文獻
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企業(yè)績效評價論文篇十四
組織績效的管理工作在整個企業(yè)當(dāng)中占據(jù)非常重要的地位,到現(xiàn)階段已經(jīng)成了能夠有效地推動企業(yè)生存以及穩(wěn)定發(fā)展的非常重要的一項內(nèi)容。對于這一問題,本篇文章就深入的研究了組織績效管理工作重要的作用,在對企業(yè)進行組織績效管理的過程當(dāng)中,存在的問題進行了簡單的分析,并且也進一步提出了有效的應(yīng)對措施,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的組織績效管理工作提供一定的幫助,也希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的工作人員或者是個人提供一定的參考意見。
我們國家的企業(yè)想要在現(xiàn)階段越來越激烈的市場環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置,就一定要合理的、科學(xué)的利用好管理的技能,不斷地對內(nèi)部績效管理的工作進行加強,不斷的激發(fā)員工工作的熱度、不斷地對員工的內(nèi)在能力進行激發(fā),從而才能夠達到企業(yè)收益的最大程度。在我們國家,因為市場經(jīng)濟的引入時間實際的發(fā)展情況還比較慢。在我們國家相關(guān)的調(diào)查當(dāng)中能夠得知,雖然我國有很多企業(yè)都已經(jīng)引入了績效管理的內(nèi)容,可是只有不到百分之二的單位對現(xiàn)階段的績效管理方式還是較為滿意的,但是大部分的單位績效管理的方法相對來說還不是特別的完善。所以,我們國家一定要在績效管理以及理念不斷地進行創(chuàng)新。
在我國企業(yè)現(xiàn)階段的績效管理方法大部分都是參照國外的一些企業(yè)或者是國內(nèi)的一些比較先進的企業(yè)方法,在對計劃進行制定的時候,相關(guān)的企業(yè)沒有按照自身實際的環(huán)境來進行設(shè)計出更加適合自身的績效管理方法。企業(yè)的績效管理方法常常都是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層來進行計劃的,沒有對于員工的意見進行參考。可是當(dāng)新的方法出現(xiàn)的時候,績效管理的模式并不是特別適合現(xiàn)階段員工的制度。大部分企業(yè)的管理人員都是根據(jù)別的先進的企業(yè)績效管理的方法,最后得到的結(jié)果就不是特別的理想。如果在進行確定企業(yè)的績效管理方法之后,所進行制定的績效管理的目標(biāo)已經(jīng)在一定程度上偏離了企業(yè)自身實際發(fā)展的目標(biāo)。有很多企業(yè)當(dāng)中的高層管理人員都只是關(guān)注績效的考核,而沒有對績效管理實際進行運行的過程當(dāng)中存在的問題以及實際的管理方法自身存在的問題進行完善。
在大部分企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)在進行制定績效管理模式之后,并沒有選擇進行試運行,也沒有聽取相關(guān)員工的意見就直接進行實施,但是在前期的宣傳力度較小,比較缺少輔導(dǎo)的階段。企業(yè)的員工無法有效的理解企業(yè)所進行制定的績效管理模式,也沒有很有效地知道考核詳細(xì)的內(nèi)容、所進行考核的作用以及實際考核得到的結(jié)果。有很多企業(yè)都以為確定績效管理的模式,就是對獎金加上一個外在的體現(xiàn)。在相應(yīng)的績效管理進行實際應(yīng)用之后,大部分的員工只顧著自身的利益,從而就大大的忽視了企業(yè)所進行制定的戰(zhàn)略前景。在企業(yè)有部分部門當(dāng)中,能夠選擇量化性的管理模式來對員工進行管理的'方法?,F(xiàn)階段大部分的企業(yè)都只是一套績效管理的方法,績效管理的模式比較單一。
(三)在績效管理當(dāng)中比較缺乏專人來進行監(jiān)督,比較缺乏公正公平的競爭。
有部分員工就會采用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸韺Κ劷疬M行獲取,并且有部分績效管理的部門由于個人的原因等等問題對績效的考核沒有公正的進行評估。這樣就會導(dǎo)致公司所進行制定的績效管理方法只是存在外在的表現(xiàn),沒有起到應(yīng)有的作用。就算是應(yīng)用了績效管理的內(nèi)容,可是因為所制定的考核制度非常的不公平,導(dǎo)致公司的員工長時間無法得到有效的激勵,因此所制定的考核制度也無法起到應(yīng)有的作用。對制定績效管理的內(nèi)容不但需要花費非常多的資源,并且所進行的考核辦法也無法有效地進行應(yīng)用,致使公司員工之間的關(guān)系不斷的惡化、公司的實際利益受到很大的損失。
(四)績效反饋和績效改進環(huán)節(jié)的缺失。
在對績效管理工作實際進行應(yīng)用的過程當(dāng)中,績效的反饋制度還不是特別的完善,績效的管理內(nèi)容無法起到應(yīng)有的重要作用。雖然大部分企業(yè)都進行制定了績效管理反饋的機制,可是因為相關(guān)的反饋的制度比較缺乏,所制定的績效管理辦法無法有效地實施。
(一)建立完善的考核制度、管理制度,形成比較完善的績效管理體系。
第一點,一定要以員工來作為核心內(nèi)容,建立比較完善的績效管理體系,最終才能夠形成做到以人為本的管理制度。第二點,在建立一套新的管理方法后,必須要有效地落實,不可以把績效管理的內(nèi)容只是流于表面的形式,一定要能夠發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用。在現(xiàn)代企業(yè)進行管理的過程當(dāng)中,大部分都是采用的西方的一些管理方法,只有堅持做到不斷對企業(yè)自身的績效管理方法進行創(chuàng)新,才可以將企業(yè)在越來越激烈的競爭環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置。企業(yè)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)人員必須要把績效管理的方法有效與企業(yè)發(fā)展的計劃進行結(jié)合,把二者之間有效地進行結(jié)合從而才能夠形成更加完善的管理方法。制定kpi體系的程序。完善的kpi績效管理體系在制定的過程中主要是通過以下六步來完成的,第一,需要根據(jù)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)羅列出關(guān)鍵因素;第二,根據(jù)企業(yè)的層級分別來確定企業(yè)中級組織的kpi、部門kpi以及各個部門工作人員的kpi;第三,按照確定的kpi設(shè)立相關(guān)的原則,篩選出kpi;第四,對初步篩選出的kpi確定權(quán)重和指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn);第五,對上一步驟中確定的kpi與相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人進行溝通和交流;第六,完善初定的kpi體系并且通過高層領(lǐng)導(dǎo)的審批和認(rèn)可由相關(guān)工作人員組織實施。
(二)把績效管理的模式與薪酬進行鏈接,搭建科學(xué)的考核辦法以及管理模式。
組織績效管理實行目標(biāo)分級管理,企業(yè)(管理層)、管理部門(中層、管理人員)、基層部門(班組、員工)等搭建科學(xué)的考核辦法,企業(yè)管理層重點考核決策職能;管理部門和管理人員重點考核管理職能;基層部門和一線員工重點考核生產(chǎn)作業(yè)。企業(yè)整體按照閉環(huán)管理的原則開展績效測量工作。同時將績效管理與薪酬進行鏈接??冃Э己嗽诂F(xiàn)階段已經(jīng)是公司來對人才進行錄用以及升職非常重要的一項參照內(nèi)容,這已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)管理員工非常重要的一項手段。企業(yè)一定要以員工實際的需要來作為核心內(nèi)容,對企業(yè)自身的績效管理方法不斷進行完善,組織績效成績占個人績效成績的一定權(quán)重,落實部門和員工責(zé)任制,建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效考核機制。
(三)著重體現(xiàn)績效管理的重點,不斷加強績效管理的效果評估和控制。
在企業(yè)管理的現(xiàn)階段,績效考核的內(nèi)容大部分都沒有起到應(yīng)有的作用,因此,相關(guān)的企業(yè)一定要對績效管理的內(nèi)容不斷進行完善,也不斷對管理的辦法進行完善,將企業(yè)的員工能夠最大程度地發(fā)揮出自己的力量。企業(yè)績效考核要以完成企業(yè)工作任務(wù)為前提,任務(wù)績效就是指的企業(yè)基于公司自身未來的計劃以及實際的內(nèi)容,就是部門、員工以及管理人員之間的關(guān)系。任務(wù)績效是最重要的基礎(chǔ)就是績效管理的工作,這也能夠有效的體現(xiàn)出來自身的績效管理方法優(yōu)劣的重要方法。深入開展績效考核工作,增強考核工作和實際工作的契合性。在原有月度、季度日??己说幕A(chǔ)上,引入年度考核,形成日??己诉^程控制,年度考核結(jié)果導(dǎo)向的績效考核新模式。
(四)績效管理的內(nèi)容與約束機制有效結(jié)合,提高員工自身發(fā)展的空間。
把績效管理的內(nèi)容有效的融入企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,這也是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的必然趨勢。相關(guān)的企業(yè)一定要把績效管理的內(nèi)容與相關(guān)的約束機制有效進行結(jié)合,最重要的目的就是為員工構(gòu)建學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等多方面的重要平臺,能夠讓員工可以詳細(xì)地了解到自己才是企業(yè)的當(dāng)家人,這樣就能夠有效激發(fā)員工工作的積極性。一個比較優(yōu)秀的員工就是一個企業(yè)的核心所在,以激勵以及約束的方法已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部管理的方法,能夠從不同的方面來對員工進行激勵以及約束。不但能夠有效提升員工的積極性,又能夠很好地限制員工后期的發(fā)展情況。績效管理的內(nèi)容是評價一個員工非常重要的內(nèi)容,與激勵約束制度進行結(jié)合的時候,正面所得到的收益是非常重要的。
組織績效管理的內(nèi)容對整個企業(yè)而言是非常關(guān)鍵的,也是無法替代的重要內(nèi)容。相關(guān)的工作人員一定要對這一問題有足夠的重視,通過不斷的創(chuàng)新管理理念,以及對新的思想不斷地進行學(xué)習(xí),對一些新的方法有效地進行應(yīng)用。
作者:婁杰單位:北京市燃?xì)饧瘓F有限責(zé)任公司第五分公司。
[1]黃麗.建立科學(xué)有效的績效管理體系[j].中國電力教育,2015(06):193.
企業(yè)績效評價論文篇十五
隨著近兩年的經(jīng)濟發(fā)展,筆者所遇到的中小科技型企業(yè)的績效管理體系咨詢需求越來越多,對于剛剛度過生存期的中小企業(yè)而言,如果在規(guī)范的約束下保持公司的高速增長是在管理上面臨的新的問題。中小型企業(yè)一般具有如下特點:規(guī)模一般在百人左右;多為知識密集型企業(yè);公司最為重要的資產(chǎn)是人;管理制度和企業(yè)文化初見端倪;人員管理尚未處于人事管理中,未走向規(guī)范化管理等等。
針對這樣的企業(yè),要進行內(nèi)部的管理變革,存在一定的障礙:
一、企業(yè)尚處于人治理念中,還未轉(zhuǎn)化到法治管理的觀念中。
企業(yè)在發(fā)展創(chuàng)業(yè)初期取得較快的增長和較大的成功,在一定程度上是依賴于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)始人的思路和理念,甚至,在一些企業(yè)里面,企業(yè)文化就是“企業(yè)家”文化,領(lǐng)導(dǎo)人的行為方式和個性會影響整個企業(yè)的處事風(fēng)格。對于這樣的企業(yè),唯創(chuàng)始人馬首是瞻,即使有不正確的地方,仍然會不折不扣的執(zhí)行,久而久之就會形成人治的局面。
二、企業(yè)屬于知識密集型企業(yè),知識型員工為絕大多數(shù),規(guī)范管理存在困境。
企業(yè)在生存期時,作為高學(xué)歷的企業(yè)員工,往往帶有較多的創(chuàng)業(yè)激情,對于未來的企業(yè)和個人事業(yè)空間發(fā)展存在很多遐想空間,因此主人翁意識很強,有的企業(yè)甚至采用全員持股的方式來作為挽留知識型員工的一種手段,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,此種做法利大于弊,但是隨著企業(yè)邁入正軌后,需要進行規(guī)范化管理,員工往往不愿意接受,甚至認(rèn)為企業(yè)拋棄了之前創(chuàng)業(yè)的元老,導(dǎo)致埋怨、離職情緒不斷,企業(yè)很難推進規(guī)范管理。
三、企業(yè)沿襲業(yè)務(wù)重于管理的傳統(tǒng),管理者往往是技術(shù)骨干,無法發(fā)揮管理應(yīng)有的作用。
科技型企業(yè)的創(chuàng)始之路往往源于核心技術(shù),作為核心競爭力,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮重要作用,因此圍繞核心技術(shù)的往往是技術(shù)骨干,技術(shù)尖子,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)的時候懂技術(shù)、重技術(shù),認(rèn)為技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中有不可替代的作用,而往往忽視或者輕視管理在企業(yè)發(fā)展中的作用。同時,技術(shù)骨干對于相關(guān)的管理理論和管理工具的應(yīng)用并非得心應(yīng)手。這樣那樣的原因?qū)е逻M行內(nèi)部管理變革時,往往可能會產(chǎn)生不理解甚至誤解,阻擾了內(nèi)部管理變革。
四、企業(yè)疲于應(yīng)付外部市場,很難靜心進行管理變革。
作為中小科技型企業(yè),外部市撤境的變化,甚至只要一單業(yè)務(wù)出現(xiàn)波動,公司財務(wù)數(shù)字都會由錦上添花變?yōu)檠杆賽夯?,究其原因在于,中小企業(yè)規(guī)模小,資金有限,抗風(fēng)險的能力也低一些,這個時候,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往更為關(guān)注如何穩(wěn)定市場占有率,如何進行技術(shù)二代開發(fā)等等,一旦有風(fēng)吹草動,馬上會從公司的戰(zhàn)略上進行調(diào)整和變化,而管理變革是一個長期工程,需要積累才能看到明顯的收益,如果僅僅制定一套方案而不去執(zhí)行,很難有成效。中小型企業(yè)往往會因為突然的危機而對管理變革失去關(guān)注,最終流于形式。
針對以上障礙,很多企業(yè)選擇忽視不見,低頭做事的企業(yè)多,但抬頭看路的企業(yè)很少,溫飽尚未解決,何來小康生活?但是筆者認(rèn)為,此類企業(yè)在發(fā)展階段仍然非常需要進行規(guī)范化管理,但應(yīng)該遵循先易后難,循序漸進的方式和原則開展一系列的變革活動,其中構(gòu)建績效管理體系是其中比較復(fù)雜,同時又不得不做的一件事情?,F(xiàn)通過說明績效管理體系構(gòu)建的關(guān)鍵六步驟,展示中小企業(yè)構(gòu)建績效管理體系中的獨特之處。
注重企業(yè)當(dāng)下發(fā)展,靈活制定總體目標(biāo)。
績效管理體系構(gòu)建的目的不是為了將員工考倒,或者為了年終分配獎金,最終目的是通過績效考核這種手段,將員工的利益和企業(yè)的利益捆綁在一起,讓員工的績效發(fā)揮體現(xiàn)在企業(yè)利益逐步提升,企業(yè)目標(biāo)最終實現(xiàn)上來。因此,一般會制定企業(yè)的目標(biāo),進行至上而下的分解,分?jǐn)偟讲块T和員工身上,最終形成績效指標(biāo)。這種方式也就是日常常用的平衡計分卡和戰(zhàn)略地圖的方式。鑒于篇幅,筆者不在此一一贅述了。
但是作為中小型企業(yè)而言,很難制定出未來三年或者五年的戰(zhàn)略重點,也有可能在一年內(nèi)會有整體的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,整體的目標(biāo)都不一樣了,因此,平衡計分卡下的三至五年的戰(zhàn)略目標(biāo)不太適合企業(yè)的.發(fā)展。運用目標(biāo)管理的方式可以解決這一問題。將當(dāng)年度企業(yè)發(fā)展的重點以目標(biāo)的方式羅列出來,注重“事”與“實”的結(jié)合,也就是把要做的事情和當(dāng)下的實際情況結(jié)合,確定公司的目標(biāo)。比如公司在的年度目標(biāo)和工作計劃是什么,為了完成這些年度目標(biāo)和工作計劃需要哪些重大的業(yè)務(wù)活動,進行這些重大活動若達成不了目標(biāo)的原因在哪里,進行一一描述。例如公司的目標(biāo)是加強公司的研發(fā)創(chuàng)新能力,則可以一一分解如下:
一、凸顯指標(biāo)的層層關(guān)聯(lián),把握考核重點。
公司的總體目標(biāo)和重大業(yè)務(wù)活動指定后,就要形成相應(yīng)的指標(biāo),將可能完成的活動化解為層層的指標(biāo),同時要指標(biāo)之間有關(guān)聯(lián)性,指標(biāo)考核有重點。比如公司的績效管理體系構(gòu)建,作為公司當(dāng)年度的一項重大目標(biāo),在此目標(biāo)下,人力資源部和其他業(yè)務(wù)部門都負(fù)有幫助績效管理體系實施落地的責(zé)任,因此若績效管理體系實施無法完成,則可能有幾種情況,從而形成不同的指標(biāo),最終落在不同部門。示例如下:
其中要考慮的是負(fù)有主要責(zé)任的是什么部門,應(yīng)該去思考活動未完成績效考核的話,造成的負(fù)面影響,哪種更大一些,哪一種是在當(dāng)年度更需要關(guān)注的問題。如果是績效考核體系剛剛建立,那么“績效考核體系建立質(zhì)量評價”這一指標(biāo)顯然意義更為重大,如果績效管理體系運行幾年,效果不理想,都在于各部門漫不經(jīng)心的態(tài)度,那么要求“考核數(shù)據(jù)提交的及時性”應(yīng)該成為考慮重點。
二、部門考核主體明確,避免互相推諉。
在完成指標(biāo)體系之后,確定了當(dāng)年度的指標(biāo),就應(yīng)該明確誰去考核各部門。企業(yè)往往認(rèn)為,這些都是人力資源部門的事情,考核都是人力資源部門在考核我們,出了簍子肯定是他們的責(zé)任。因此考核的時候,往往走形式,愛打分什么樣不管,等到分獎金的時候就舉著條子找人力資源部門“算賬”了。特別是中小型企業(yè),人員不多,人力資源部門相對人員較少,績效考核一旦成為人力資源部門的事情,往往就演變?yōu)閱T工之間的猜忌和無端的矛盾。自然,績效管理體系也無法推行下去。
因此,在構(gòu)建指標(biāo)體系之后,人力資源部門應(yīng)該明確提出各部門、各員工的考核主體,而且最好考核主體之間不交叉,由分管部門的領(lǐng)導(dǎo)進行考核,核分。即使存在定量指標(biāo),比如銷售額、費用等指標(biāo),也應(yīng)該是由財務(wù)部門提交相關(guān)數(shù)據(jù)至分管部門領(lǐng)導(dǎo),部門領(lǐng)導(dǎo)按照約定的績效考核標(biāo)準(zhǔn)進行核分后得到分?jǐn)?shù),提交人力資源部門。而不能由人力資源部門越俎代庖進行分?jǐn)?shù)的確定,保障考核的嚴(yán)肅性和公平性。
三、員工考核重操作,復(fù)雜指標(biāo)不要多。
完成部門考核之后,落實到員工頭上,如何保障員工的考核合情合理又不大費周章呢?這個也是中小企業(yè)考核的難點??冃Э己霜q如給員工上的緊箍咒,過松起不到效果,過緊難免怨聲載道。一方面要把部門承擔(dān)的指標(biāo)落實下去,另外,也需要考慮操作的簡便,不要復(fù)雜化,一個員工有十幾項考核指標(biāo)太過繁雜,否則為了考核而考核,管理成本太高,各部門也不會接受。
筆者推薦的方式是工作計劃考核加年度能力考核的方式進行。以下是給某企業(yè)的人力資源部門的績效薪酬崗位做的績效考核表,分為四大項,各項中既涵蓋了日常工作任務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量要求,也保證了出現(xiàn)臨時任務(wù)進行考核的要求,既與部門的考核指標(biāo)相銜接,又保證了考核核算過程不太復(fù)雜。該表單即可以作為工作計劃考核的一種方式來推行。企業(yè)也可以根據(jù)自己的需要來設(shè)計該考核表。考此外,在工作計劃考核的基礎(chǔ)上,要關(guān)注員工未來績效完成潛力,就需要對員工的能力和態(tài)度上進行年度考核,這個需要根據(jù)企業(yè)實際情況去設(shè)置相應(yīng)的能力態(tài)度項進行考核,就像國企的“德能勤績”一樣,不同企業(yè)不同做法,在此就不再贅述了。
四、制定考核周期適宜,降低考核工作難度。
完成績效考核指標(biāo)制定,相當(dāng)于完成了績效管理體系構(gòu)建的大部分工作。除此之外,要根據(jù)企業(yè)特點來設(shè)置考核周期,一般認(rèn)為部門績效考核指標(biāo)的考核周期與指標(biāo)本身的周期性、企業(yè)的業(yè)務(wù)特點等都有關(guān)系。作為中小企業(yè)來說,部門月度考核太頻繁,年度考核時間太長,一般建議半年度或者季度考核加上年度考核為宜。
而作為員工考核,如果為了更好的規(guī)范管理,可以采用先嚴(yán)后松的政策,即在績效管理體系考核之初,采用月度考核的方式,待員工考核走上正軌、工作計劃性更強后實施季度考核;當(dāng)然此種方式也存在弊病,即如何給員工較好的導(dǎo)入績效考核意識,如何幫助各部門考核者高效率的完成考核表的填制等方面都需要摸索。若是為了更方便推行新的績效管理體系,建議采用季度考核為宜,給大家一個適應(yīng)過程。
五、績效結(jié)果要兌現(xiàn),操作靈活更方便。
績效管理體系的最后一個步驟是績效考核結(jié)果的應(yīng)用。一般企業(yè)用來發(fā)放績效獎金或者年終獎,發(fā)放的時間視績效考核的周期而定。在實操層面,很多人擔(dān)心切入績效管理體系時,會不會減少既有的工資,給員工一種“需要自己掏錢來做考核”的感覺。這就要求,一方面對薪酬體系進行重新設(shè)計、合理分配,另外一方面要給員工做好績效考核的宣導(dǎo)工作。此外,績效獎金或者年終獎的兌現(xiàn)時間一般在下個考核周期開始的第一個月末,保障激勵的及時性。
除了物資激勵外,為了企業(yè)更好的發(fā)展,可以配合績效考核的結(jié)果,與培訓(xùn)的內(nèi)容相掛鉤,逐步引導(dǎo)企業(yè)的人力資源管理走向規(guī)范。比如通過績效分析,讓直接上級與被考核者進行績效溝通,尋找績效不佳的原因,進行年度培訓(xùn)需求上報??冃Ч芾眢w系除了績效考核是關(guān)鍵環(huán)節(jié)外,績效整體實施過程中的溝通也是非常重要的環(huán)節(jié),如果還依照傳統(tǒng)的上傳下達,上考下效的方式進行績效管理,績效管理體系對企業(yè)人力資源提升的作用是非常有限的,這也是企業(yè)往往抱怨績效管理沒有用的原因之一。而如何推進績效管理體系,發(fā)揮績效溝通的積極作用,正是保障企業(yè)規(guī)范化管理、擴大發(fā)展的重要路徑之一。
企業(yè)績效評價論文篇一
摘要:本文從償債能力、營運能力、盈利能力和發(fā)展能力等四個方面選取了若干項指標(biāo),建立了有線電視企業(yè)財務(wù)績效評價指標(biāo)體系,運用層次分析法確定了各級指標(biāo)的權(quán)重,對十家有線電視網(wǎng)絡(luò)上市企業(yè)進行模擬綜合評價,部分反映了企業(yè)的財務(wù)績效狀況。
關(guān)鍵詞:有線電視;層次分析法;財務(wù)績效。
企業(yè)財務(wù)績效評價方法有因子分析法、主成分分析法、沃爾評分法、平衡計分法、聚類分析法、模糊評價法、灰色評價法、層次分析法、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法、利益相關(guān)者分析法、熵值法、功效系數(shù)法、bp神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等。本文運用層次分析法的基本原理,對江蘇有線、華數(shù)傳媒、廣西廣電、歌華有線、電廣傳媒、貴廣網(wǎng)絡(luò)、湖北廣電、天威視訊、廣電網(wǎng)絡(luò)、吉視傳媒等有線電視網(wǎng)絡(luò)上市企業(yè)財務(wù)績效進行模擬綜合評價,比較分析了有線電視企業(yè)的財務(wù)績效水平。
1有線電視行業(yè)基本情況介紹。
國家社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,特別是交通管理、社會服務(wù)、教育科技、社區(qū)管理、公安消防等集團客戶發(fā)展所帶來的城市服務(wù)和農(nóng)村建設(shè)的不斷變革,為有線電視行業(yè)創(chuàng)造了更多的`發(fā)展機會。與此同時,有線電視行業(yè)面臨來自于電信、移動、聯(lián)通三大電信運營商以及數(shù)十家民營企業(yè)的多重競爭壓力,其行業(yè)內(nèi)也存在企業(yè)數(shù)量眾多、分散經(jīng)營、用戶流失等問題。進行有線電視行業(yè)網(wǎng)絡(luò)整合是最近幾年行業(yè)發(fā)展采取的重大舉措,國網(wǎng)公司已經(jīng)和部分省級有線網(wǎng)絡(luò)進行了整合,與其他網(wǎng)絡(luò)的整合也在考慮之中。在有線電視企業(yè)中,一共有江蘇有線、華數(shù)傳媒、廣西廣電、歌華有線、電廣傳媒、貴廣網(wǎng)絡(luò)、湖北廣電、天威視訊、廣電網(wǎng)絡(luò)、吉視傳媒10家上市企業(yè)。對這些有線電視網(wǎng)絡(luò)上市企業(yè)的財務(wù)績效進行綜合評價,其結(jié)果可以作為企業(yè)整合時的重要參考。
企業(yè)績效評價論文篇二
(一)eva的優(yōu)點。大量實證研究已經(jīng)表明,與傳統(tǒng)業(yè)績評價指標(biāo)相比較,eva有三大優(yōu)越性:
第一,eva更能真實有效地反映企業(yè)一定時期的業(yè)績。從上面eva的計算過程可以看出,eva并不是完全以會計利潤為基礎(chǔ),而是基于會計利潤對相關(guān)報表項目調(diào)整后的經(jīng)濟利潤。從成本效益原則出發(fā),作為企業(yè)一定時期的業(yè)績指標(biāo),經(jīng)濟利潤比會計利潤更具有說服力。
第二,eva能夠有效降低代理成本,積極推動公司激勵機制的改革。在eva體系下,公司管理層除了要用公司一定的資本額盡可能創(chuàng)造出更多的利潤外,同時還需要控制所使用全部資本的成本。只有這樣,管理層才能為公司創(chuàng)造更多的價值,從而降低代理成本。與之相對應(yīng)的是,公司管理層的薪酬計劃也是基于管理層所創(chuàng)造的eva。即以eva增長率乘以一個百分比(相當(dāng)于一個獎勵系數(shù))作為獎勵;相反,如果eva增長為負(fù)數(shù),則給予一定的懲罰。可見,這無疑能夠積極推動公司約束激勵機制的建立和完善。
第三,eva能夠動態(tài)地反映企業(yè)創(chuàng)造的價值。在一個有效率的資本市場里,mva能夠較好地反映公司為股東創(chuàng)造的價值。用公式可將其表示為:
mva=企業(yè)市場價值-資本賬面價值。
假設(shè)公司債務(wù)資本的市場價值等于其賬面價值,則:
mva=股權(quán)市場價值-股權(quán)賬面價值。
通過前面對eva的分析,可將mva和eva有機聯(lián)系起來,則:
即:上市公司市場增加值等于其未來預(yù)期經(jīng)濟增加值的現(xiàn)值??梢?,經(jīng)營者要為股東創(chuàng)造價值,必須要在未來較長時期內(nèi)保證eva足夠大;否則,會導(dǎo)致公司價值毀損。
第四,eva能夠推動企業(yè)文化建設(shè)。當(dāng)企業(yè)整體實施eva體系后,eva管理體系和激勵制度能夠改變企業(yè)文化。因為eva為不同部門的經(jīng)理和員工提供了一個共通的語言,便于各部門溝通與合作。
(二)eva的局限。盡管eva有著傳統(tǒng)業(yè)績評價指標(biāo)無可比擬的優(yōu)越性,但其自身也存在一些局限。
1、計算較為復(fù)雜。為了消除會計信息失真,在計算eva時必須對有關(guān)會計信息調(diào)整。調(diào)整項目越多,其計算結(jié)果就越客觀。目前,思騰思特公司提出的調(diào)整項目達到160多種,這無疑就增加了計算eva的復(fù)雜性和難度,從而妨礙了eva的廣泛實用性。
2、eva無法解釋上市公司內(nèi)在的成長機會。上市公司股票價格反映的是市場對企業(yè)成長性價值的預(yù)期。但是,eva主要是對企業(yè)過去某一會計期間的會計信息進行調(diào)整,這些調(diào)整可能排除了企業(yè)經(jīng)營者用來向市場傳遞有關(guān)企業(yè)未來發(fā)展機會的信息。調(diào)整的結(jié)果是:一方面使eva比其他指標(biāo)(如roi)更接近企業(yè)真正創(chuàng)造的財富;另一方面也降低了eva指標(biāo)與股票市場的相關(guān)性。
此外,eva系統(tǒng)在企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)績評價、對非財務(wù)指標(biāo)的重視程度等方面也存在明顯的局限性。其本質(zhì)還是通過對財務(wù)數(shù)據(jù)的調(diào)整計算出來的財務(wù)指標(biāo),它無法提供諸如產(chǎn)品、員工、創(chuàng)新等方面的過程信息,無法揭示業(yè)績評價指標(biāo)與公司戰(zhàn)略之間的關(guān)系。再者,eva的適用范圍有限。對于那些研發(fā)費用和人員培訓(xùn)費用投入較高的高科技行業(yè)企業(yè)來說,不宜采用eva業(yè)績評價體系。由于產(chǎn)品研發(fā)和人員培訓(xùn)的效果并不一定在費用付出當(dāng)期能夠體現(xiàn)出來,而必須要到未來較長一段時間后才會給企業(yè)帶來收益,所以這些企業(yè)用eva體系衡量企業(yè)當(dāng)期業(yè)績的結(jié)果勢必會令人很失望。
三、我國企業(yè)運用eva存在的問題與對策。
(一)我國企業(yè)運用eva存在的問題。雖然我國資本市場的日趨完善、公司治理結(jié)構(gòu)的不斷改善以及企業(yè)會計信息質(zhì)量的不斷提高使我國企業(yè)運用eva具備一定的可行性,且很多企業(yè)已經(jīng)實施eva業(yè)績評價體系,但同時也存在一些問題。
1、對eva理念的認(rèn)識比較模糊。雖然我國已有許多企業(yè)(絕大部分是國有企業(yè))實施了eva業(yè)績評價體系,但其中有相當(dāng)部分企業(yè)簡單地認(rèn)為eva就是經(jīng)過企業(yè)財務(wù)部門進行會計利潤轉(zhuǎn)變后的數(shù)值,然后將其作為當(dāng)期業(yè)績評價指標(biāo)。這種認(rèn)識并沒有把eva上升為企業(yè)價值管理體系,容易導(dǎo)致企業(yè)高管層決策時的短期行為。咎其原因,主要是由于我國上市公司的治理結(jié)構(gòu)是以國有產(chǎn)權(quán)為主導(dǎo),形成了國有股“一股獨大”的局面。在這種局面下,往往企業(yè)經(jīng)理層不是通過外部經(jīng)理市場產(chǎn)生,而是通過行政或行政干預(yù)產(chǎn)生的。因此,經(jīng)理人員更為注重的是在其任職期內(nèi)的公司業(yè)績,而忽略了公司股東的長遠(yuǎn)利益。
2、實施eva方案缺乏足夠的科學(xué)性和權(quán)威性。國內(nèi)一些企業(yè)在計算eva時,沒有按照eva的理念進行相應(yīng)調(diào)整,而是直接用財務(wù)數(shù)據(jù)或行業(yè)數(shù)據(jù)加以代替。例如,以凈利潤指標(biāo)代替nopat;以凈資產(chǎn)代替tc指標(biāo);以行業(yè)平均凈資產(chǎn)收益率代替wacc。結(jié)果eva失去真正的業(yè)績評價意義,特別是在我國公司會計信息失真比較嚴(yán)重的情況下更為突出。
3、企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)和員工廣泛接受程度不夠。從國內(nèi)實施eva的一些企業(yè)看到,企業(yè)真正實施eva的時間較短,并且對管理層和員工的培訓(xùn)不夠深入,對不同部門的培訓(xùn)內(nèi)容也缺乏針對性。結(jié)果就只有公司的財務(wù)部門對eva的計算方法認(rèn)識比較充分,而其他部門和員工對eva的認(rèn)識不足和接受程度不高。
(二)我國上市公司有效運用eva的對策建議。針對eva在我國企業(yè)的應(yīng)用中存在的問題及其本身存在的局限,在借鑒國外成功實施eva體系企業(yè)的基礎(chǔ)上,筆者認(rèn)為我國上市公司要能夠長期有效地運用eva業(yè)績評價體系,就必須解決好以下幾個關(guān)鍵問題:
1、正確理解eva內(nèi)涵,加強eva理念的宣傳。雖然eva的本質(zhì)上還是一個財務(wù)指標(biāo),但是該指標(biāo)考慮了債務(wù)資本和權(quán)益資本成本,并且還最大限度地剔除了會計信息失真的影響。作為公司的經(jīng)營者應(yīng)該看到,要想真正為股東創(chuàng)造價值,除了要在經(jīng)營上獲得較大的利潤值外,還必須考慮所有資本的成本。也就是說,eva不只是一個經(jīng)濟學(xué)上的利潤概念,更是一個價值體系理念。因此,公司管理層不應(yīng)該再對短期利益過分依賴,應(yīng)加強對企業(yè)科技創(chuàng)新的投資,注重企業(yè)的長期價值增值。
2、完善公司治理結(jié)構(gòu),提高公司融資效率。改變公司內(nèi)部人控制狀況,通過大力培育資本市場的機構(gòu)投資者等來完善公司治理結(jié)構(gòu),強化管理層的股權(quán)融資成本意識,并且建立以eva為基礎(chǔ)的薪酬激勵機制。為此,要提高eva值,經(jīng)營者一方面要盡力降低綜合資本成本,另一方面還要提高資本收益率,二者相呼應(yīng)就會提高公司的融資效率,這在很大程度上能夠約束公司“過度圈錢”的行為。
3、積極推進我國資本市場健康發(fā)展。在一個有效率的資本市場里,上市公司的股價能夠真實反映公司業(yè)績。但是,我國股票市場起步較晚,投機色彩濃厚,使得公司股票價格并未反映公司的真實業(yè)績,并且上市公司會計信息披露不是很規(guī)范,結(jié)果誤導(dǎo)股價。通過建立完善的資本市場,讓eva業(yè)績評價體系和機制的有效運作得以實現(xiàn)。在這樣的市場里,企業(yè)的資本成本是比較客觀和合理的。根據(jù)我國實際情況,我國在2010年初開始在央企內(nèi)廣泛推廣運用eva業(yè)績評價體系,并規(guī)定了央企的資本成本率統(tǒng)一為5.5%。
另外,由于我國企業(yè)業(yè)績評價方面還主要采用的是凈利潤等傳統(tǒng)財務(wù)指標(biāo),而eva本質(zhì)上也是一個財務(wù)指標(biāo)。為了能夠較為全面、準(zhǔn)確地評價上市公司的價值,筆者認(rèn)為可以將公司的品牌效應(yīng)、客戶滿意度、人力資本、創(chuàng)新能力等非財務(wù)指標(biāo)納入eva業(yè)績評價體系,以便衡量公司在增大eva的同時是否以犧牲上述非財務(wù)指標(biāo)為代價,同時也可以從中得知這些非財務(wù)指標(biāo)對上市公司價值創(chuàng)造所體現(xiàn)出來的貢獻。
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企業(yè)績效評價論文篇三
對上市公司的經(jīng)營績效進行評價是股權(quán)投資決策的一項重要內(nèi)容。衡量公司經(jīng)營績效一般有兩種方法,一種是根據(jù)上市股票中長期股價和收益率的變動進行分析;另一種是基于財務(wù)報表和會計數(shù)據(jù)的綜合分析比較方法。
股票價格包含了市場投資者對公司經(jīng)營業(yè)績評價的信息。投資者作為公司的股東,其權(quán)益價值包括兩部分:一部分是股本,即股東投入到上市公司的本金;另一部分是企業(yè)通過生產(chǎn)經(jīng)營活動所創(chuàng)造的增加值,它是一種預(yù)期的收益,可以在一定的假設(shè)條件下對這個數(shù)值進行估計。在實踐中,權(quán)益價值常常以公司的市場價值代替,對上市公司來說,這一價值可以從股票價格得到體現(xiàn)。公司股票的價格,反映了資本和獲利之間的關(guān)系,反映了未來收益的大小、取得的時間與對應(yīng)的不確定性,因而從整體上代表了投資者對公司經(jīng)營業(yè)績的評價。
但是,這種事后的股價變動分析法有一個依賴的基本前提,即資本市場要達到強式或半強式有效,股價的波動才能衡量企業(yè)財富的變化。這也就是說,利用股價來評價公司經(jīng)營業(yè)績的有效性很大程度上取決于所從屬的資本市場的有效性。在成熟市場,股票價格一定程度上可以看作是公司價值的無偏估計,但在很多時候,尤其是在新興市場,股價并不代表企業(yè)的真實價值,因為它要受到諸多因素的制約,外部制約因素包括法律體系、金融市場和宏觀經(jīng)濟狀況,公司內(nèi)部的管理因素包括公司的投資項目、資本結(jié)構(gòu)和股利政策等。因此,在新興市場,利用股票價格來評價上市公司經(jīng)營業(yè)績往往會出現(xiàn)較大偏差。
綜合評價法則在成熟市場和新興市場都得到比較滿意的運用。財務(wù)狀況綜合評價的先驅(qū)者之一是亞歷山大?沃爾,他在其《信用晴雨表研究》和《財務(wù)報表比率分析》中提出了信用能力指數(shù)的概念,把若干財務(wù)比率用線性關(guān)系結(jié)合起來,以此評價企業(yè)的信用水平。其評價體系見表1:
表1沃爾比重評分法。
財務(wù)比率權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)比率流動比率25%2.00凈資產(chǎn)/負(fù)債25%1.50資產(chǎn)/固定資產(chǎn)15%2.50銷售成本/存貨10%8.00銷售額/應(yīng)收賬款10%6.00銷售額/固定資產(chǎn)10%4.00銷售額/凈資產(chǎn)5%3.00在我國,自以來,中國誠信證券評估有限公司與《中國證券報》合作,對上市公司的業(yè)績進行綜合評分,其方法為綜合指數(shù)法,所選取的指標(biāo)為:凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)總額增長率、利潤總額增長率、負(fù)債比率、流動比率和全部資本化比率。各上市公司的最后得分是在各項單項指標(biāo)考核的基礎(chǔ)上,乘以每項指標(biāo)的權(quán)數(shù),然后相加得到總評分。其評價體系見表2:
表2誠信公司評價體系指標(biāo)權(quán)重凈資產(chǎn)收益率55%資產(chǎn)總額增長率9%利潤總額增長率13%負(fù)債比率7%流動比率7%全部資本化比率9%此外,財政部、國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會、人事部、國家發(fā)展計劃委員會等四部委于6月聯(lián)合頒布了《國有資本金績效評價規(guī)則》,其中,工商類競爭性企業(yè)績效評價指標(biāo)體系由基本指標(biāo)、修正指標(biāo)和評議指標(biāo)三個層次構(gòu)成,也采取綜合評分的方法,涉及財務(wù)效益狀況、資產(chǎn)運營狀況、償債能力狀況、發(fā)展能力狀況等幾個方面的內(nèi)容。
無論是沃爾評分法、中國誠信公司的綜合指數(shù)法,還是財政部頒發(fā)的評價體系,這些方法計算較為簡單,且要求各個評價指標(biāo)之間相互獨立,但從上述三個評價體系所應(yīng)用的財務(wù)指標(biāo)看,評分指標(biāo)之間相關(guān)性較大,從而會導(dǎo)致評價的重復(fù);其次,人為主觀地給定權(quán)數(shù),一方面會導(dǎo)致對某一因素作過高或過低估計,使評價結(jié)果不能完全反映上市公司的真實情況,另一方面會誘使上市公司粉飾或片面地追求權(quán)數(shù)大的指標(biāo)。因此,這幾種方法也存在一定的缺陷。
企業(yè)績效評價論文篇四
20xx年內(nèi)部審計工作將緊密圍繞集團公司發(fā)展目標(biāo),樹立科學(xué)的審計理念,堅持“圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的工作方針,即圍繞增強集團公司經(jīng)濟效益這個中心,重點對集團公司的熱點和難點問題以及帶有普遍性和傾向性的問題進行專項審計,同時還要及時對重大經(jīng)濟事項進行專項審計調(diào)查,求真務(wù)實即是審計工作要合理地分析評價事項,辯證地做出評價結(jié)論。努力構(gòu)建與集團公司發(fā)展態(tài)勢相適應(yīng)的審計監(jiān)督模式和審計服務(wù)體系,著力提升審計服務(wù)質(zhì)量,切實履行審計監(jiān)督職能,為集團公司的發(fā)展提供保障。
二、工作目標(biāo)。
緊緊圍繞著20xx年經(jīng)濟工作目標(biāo),依據(jù)各項法律、法規(guī)、制度,認(rèn)真履行公司賦予監(jiān)察審計部門的各項職責(zé),全面的監(jiān)督財務(wù)收支的真實、合法、效益性,突出重點領(lǐng)域、項目、資金和環(huán)節(jié),在加大常規(guī)監(jiān)察審計力度的同時,更加注重事后整改和事前跟蹤過程控制,以監(jiān)督促過程,從治理機制和完善制度的層面揭示問題,提出建議,改善公司經(jīng)營,提高可持續(xù)發(fā)展的能力。
(一)進一步建立健全內(nèi)部審計制度,建立并完善《內(nèi)部審計工作手冊》。
加強審計制度的建設(shè),通過審計制度的建立和完善,明確預(yù)防機制、監(jiān)督機制和糾錯機制,實現(xiàn)內(nèi)部審計工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
(二)加強審計人員培訓(xùn),進一步提升審計工作質(zhì)量,力爭審計報告優(yōu)秀率(由上級評價90分以上為優(yōu)秀)達30%以上。
加強審計隊伍綜合素質(zhì)能力建設(shè),滿足內(nèi)審工作要求的適應(yīng)程度、提高內(nèi)審業(yè)務(wù)質(zhì)量。
(三)參照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》,對本企業(yè)內(nèi)部控制有效性進行一次全面、系統(tǒng)的評價。
審計評估公司內(nèi)部控制制度的合理性、合規(guī)性、適時性,對內(nèi)部控制環(huán)境、經(jīng)營風(fēng)險、控制活動等進行評估和測試。
(20xx年5月22日,財政部會同證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會等五部委(以下簡稱五部委)聯(lián)合發(fā)布了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(財會[]7號,以下簡稱《基本規(guī)范》)。
擇機在中小板和創(chuàng)業(yè)板上市公司施行。同時,鼓勵非上市大中型企業(yè)提前執(zhí)行。
中國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系的建設(shè)與實施,一是加強和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制的需要。各類企業(yè)需要根據(jù)內(nèi)控規(guī)范要求,對原有制度進行修改、完善和提升;構(gòu)建企業(yè)內(nèi)控制度和管控流程。二是有助于全面提升企業(yè)經(jīng)營管理水平和風(fēng)險防范能力,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。)。
(四)以財務(wù)收支審計為基礎(chǔ),開展對所屬公司(事業(yè)部)經(jīng)濟責(zé)任和經(jīng)濟效益審計一次。
財務(wù)收支審計是監(jiān)督各單位能否合法、合規(guī)和遵守財經(jīng)紀(jì)律的有效措施,是開展各項審計業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。定期對所屬公司資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益和損益的真實性、合法性和效益性及內(nèi)部控制制度的建立和執(zhí)行情況進行的監(jiān)督和評價,是建立領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督約束機制,促進各級領(lǐng)導(dǎo)干部的.增強大局意識、責(zé)任意識、績效意識的重要手段。
(五)建立審計結(jié)果落實反饋制度,加強對審計意見落實情況的跟蹤,審計意見落實率達90%以上。
建立審計結(jié)果落實反饋制度。對下發(fā)整改通知責(zé)令限期整改的單位,及時進行回訪,監(jiān)督審計意見的落實,使公司存在的問題逐漸減少,同樣的問題不重復(fù)出現(xiàn),從而達到查違糾偏、防范未然、強化管理、規(guī)避風(fēng)險的目的。
三、工作措施(計劃)。
(一)制訂并完善《內(nèi)部審計工作手冊》,計劃于20xx年6月完成。
(二)計劃安排對現(xiàn)有的內(nèi)審人員進行二次(每個人一次)脫產(chǎn)審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)(為期一周),計劃于20xx年6—8月完成。繼續(xù)組織參加國際內(nèi)審師資格考試,不斷豐富業(yè)務(wù)知識,提高審計人員自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。
(三)深入學(xué)習(xí)并理解《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》內(nèi)容,對本企業(yè)內(nèi)部控制有效性進行一次全面、系統(tǒng)的評價。計劃于20xx年11月完成。
(四)結(jié)合預(yù)算執(zhí)行情況,對所屬公司(事業(yè)部)20xx年上半年的經(jīng)濟責(zé)任和經(jīng)濟效益情況進行審計(必要時延伸至以前年度)。計劃于20xx年10月完成。
(五)建立審計結(jié)果落實反饋制度,計劃于20xx年2月完成。同時,加強對審計意見落實情況的跟蹤。
(六)結(jié)合效能監(jiān)察,重點開展活動項目、大宗物資采購等支出性經(jīng)濟合同事前審計工作,充分發(fā)揮事前審計的預(yù)防作用。
(七)開展重要領(lǐng)域、重點活動項目的專項審計。
(八)開展各項常規(guī)性審計工作。主要審計內(nèi)容包括:財務(wù)收支、經(jīng)濟往來的真實性、合法性;各經(jīng)營單位的經(jīng)濟效益審計;經(jīng)營管理人員經(jīng)濟責(zé)任審計;檢查國家財經(jīng)法規(guī)和企業(yè)財務(wù)規(guī)章制度的執(zhí)行情況;對公司經(jīng)營管理中的重要問題開展專項審計調(diào)查等。
(九)對物資采購管理進行審計,特別是對印刷采購、投遞費采購管理、辦公用品、設(shè)備、項目活動物資等采購管理活動進行審計監(jiān)察。
四、重要事項。
(一)制訂并完善《內(nèi)部審計工作手冊》。
(二)深入學(xué)習(xí)并理解《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》內(nèi)容,對本企業(yè)內(nèi)部控制有效性進行一次全面、系統(tǒng)的評價。
(三)結(jié)合預(yù)算執(zhí)行情況,對所屬公司(事業(yè)部)20xx年上半年的經(jīng)濟責(zé)任和經(jīng)濟效益情況進行審計。
五、主要資源。
20xx審計室將保持現(xiàn)有組織架構(gòu)及人員配置不變,通過提高工。
作效率和工作質(zhì)量,來保證各項目標(biāo)任務(wù)的完成。
六、費用預(yù)算。
(略)。
企業(yè)績效評價論文篇五
以來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力進步自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)良,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況扼要以下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到進步。
一年來,始終堅持應(yīng)用馬克思列寧主義的態(tài)度、觀點和方***,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。酷愛祖國、酷愛黨、酷愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的線路、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想,深入領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。特別是在今年七月開始的第二批保持共*產(chǎn)*黨員先進性教育活動中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),進步了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村進戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學(xué)習(xí)了很多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進到群眾中往。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教題目,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。另外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)良的成績通過考核,熟練把握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
企業(yè)績效評價論文篇六
201x年共完成審計項目97項,其中年度財務(wù)收支及年度預(yù)算執(zhí)行情況審計12項,專項經(jīng)營考核審計1項,任期經(jīng)濟責(zé)任審計2項,投資企業(yè)財務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計3項,基建工程項目預(yù)算審計38項,基建工程項目結(jié)算審計41項,為完善集團經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益做出了貢獻。
1、預(yù)算執(zhí)行審計與財務(wù)收支審計并軌同行。
預(yù)算執(zhí)行結(jié)合財務(wù)收支管理、自保效益并軌進行審計,在進行預(yù)算執(zhí)行的過程審核時,針對財務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)控制度執(zhí)行、內(nèi)控流程操作等情況進行符合性檢查,發(fā)現(xiàn)各種問題,及時與各單位溝通,針對審計報告的存在問題,提出相關(guān)建議,指導(dǎo)整改。201x年度完成上年度財務(wù)收支與預(yù)算執(zhí)行審計12項,發(fā)現(xiàn)問題41項,提出建議36項。10-11月份審計部對年度審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況與逾期應(yīng)收賬款催收進行審計回訪,特別是針對整改不到位單位,提出指導(dǎo)性意見并敦促其切實執(zhí)行。通過審計,嚴(yán)肅了集團公司財務(wù)管理制度與財經(jīng)紀(jì)律,為下一年預(yù)算執(zhí)行儲備了動力。
2、開展專項經(jīng)營考核審計。
201x年7月,公司為扭轉(zhuǎn)xx汽車租賃公司年年虧損局面,重新任命總經(jīng)理,并與之簽訂經(jīng)營考核責(zé)任書。為配團經(jīng)營管理,審計部精心研讀文件精神,深入企業(yè)了解經(jīng)營情況,與相關(guān)單位反復(fù)磋商,報請主管領(lǐng)導(dǎo)審核,最終確認(rèn)xx汽車租賃公司的經(jīng)營績效考核結(jié)果,維護公司經(jīng)營考核嚴(yán)肅性,同時也肯定了二級企業(yè)勤奮、積極的經(jīng)營成果。
3、完善投資企業(yè)審計,提供投資評估依據(jù)。
為評價對外投資企業(yè)的管理效果的需要,根據(jù)集團公司領(lǐng)導(dǎo)安排對投資企業(yè)進行審計,對201x年度省深汕、粵深、太壹等三家公司財務(wù)收支與資產(chǎn)負(fù)債審計,深入、綜合評價投資公司的管理效益。特別是太壹公司經(jīng)營合同到期,需對今后一段時間進行經(jīng)營預(yù)測,為投資決策提供依據(jù)。
4、加強離任審計,提供人事管理參考。
201x年,寶xx原總經(jīng)理、新x湖副總經(jīng)理崗位變動,根據(jù)集團公司安排進行離任審計,對其任期內(nèi)經(jīng)營目標(biāo)的完成、經(jīng)營、資產(chǎn)管理等進行全面評價,為集團人事考核提供參考。
5、完善基建工程審計。
201x年,基建工程項目多,現(xiàn)場監(jiān)管頻繁、預(yù)結(jié)算審計任務(wù)繁重。工程審計人員深入工程項目現(xiàn)場,開展現(xiàn)場工程監(jiān)督、材料審計等,糾正相關(guān)部門流程方面存在錯誤,做到實施事前項目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價控制的系統(tǒng)化工程審計模式。201x年完成基建工程項目預(yù)算審計38項,預(yù)算金額843.44萬元,核減金額286.84萬元;基建工程項目結(jié)算審計40項,結(jié)算報審金額1,392.40萬元,核減金額384.39萬元。
根據(jù)集團公司要求,對工程結(jié)算超過百萬的基建項目,引進外部腦力與市場信息,公平、公正進行工程結(jié)算審核。201x年引進外部力量進行工程造價審核1項,結(jié)算報審金額228.13萬元,核減金額119.93萬元。為集團降低了工程造價,節(jié)省大量的資金。
企業(yè)績效評價論文篇七
一年來,在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級審計部門的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞市委、政府各項工作重心,以促進我公司經(jīng)濟健康發(fā)展為審計監(jiān)督的第一要務(wù),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)意識,堅持廉潔從審。在全體審計部人員的共同努力下,圓滿完成了今年公司交辦的各項審計工作任務(wù)。
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司年初確定的各項重點工作。通過學(xué)習(xí),增強了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,用鄧小平理論指導(dǎo)審計工作實踐的水平;進一步堅定社會主義、共產(chǎn)主義信念,時刻牢記“八榮八恥”,堅持一切從人民利益出發(fā),堅決貫徹、模范踐行“三個代表”重要思想的要求,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲,正確行使手中的權(quán)力。
同時,還注重審計業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外,還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計算機ao審計系統(tǒng)、財政改革相關(guān)知識、專項審計調(diào)查報告寫作等內(nèi)容,特別是參加了7月份自治區(qū)審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調(diào)查。通過學(xué)習(xí),理論素養(yǎng)得到了進一步的提升,理想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。
自覺遵守“審計人員工作紀(jì)律”,以此來規(guī)范自己的行為;不斷加強黨性修養(yǎng),牢記“兩個務(wù)必”,自覺地與市委、政府保持高度一致,不說不該說的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事。始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計工作;在工作關(guān)系處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護大局,維護團結(jié)。
三、依法審計,求真務(wù)實。
另外,對負(fù)責(zé)的婦委會工作也能夠盡心盡力,我公司是一個以女同志占大多數(shù)的單位,因此,我公司歷來很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況,只要是女同志的節(jié)日,一定會盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審。
作為一名審計工作者,能夠充分認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們審計機關(guān)的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等精神,始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實加強自己的品德修養(yǎng),能夠自覺地加強黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),不斷加強世界觀、人生觀、價值觀的改造,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,做到權(quán)為民所用,情為民所系;堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,恪守審計的職業(yè)道德,時時刻刻用一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則,時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們審計工作和反腐倡廉工作,進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和反腐敗的道德防線。
五、今后努力的方向。
在當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化,“全球經(jīng)濟化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數(shù)字地球”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”、“西部大開發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn),要深刻意識到知識更新之快,要有不學(xué)習(xí)就要落后、不學(xué)習(xí)就趕不上時代的潮流、不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰的危機感。因此,加強學(xué)習(xí),進一步提高審計技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新能力,不斷提高審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平,尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力,不斷提高審計質(zhì)量,把審計工作不斷引向深入,用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟改革中存在的問題,提出科學(xué)可行的審計建議,推動經(jīng)濟體制改革的步伐,為我公司經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護航,充分發(fā)揮審計在構(gòu)建社會主義和諧社會中的作用。
企業(yè)績效評價論文篇八
20我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財務(wù)管理制度也將隨時作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務(wù)審計部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作思路,根據(jù)實際,開創(chuàng)工作,為公司財務(wù)管理服好務(wù)。
我們公司財務(wù)審計部高舉承接與創(chuàng)新大旗進一步樹立圍繞中心、服務(wù)大局意識依法履行審計職責(zé)努力提高審計質(zhì)量和工作水平在創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展中取得新的突破。
20,我司財務(wù)審計共開展項目xx項,查出不規(guī)范資金xx億元,提出審計建議xx條;工程審計方面截至11月底已對xxx個單項工程進行了竣工結(jié)算審計,送審結(jié)算總額xx億元,核減工程款xx億元,預(yù)計全年核減金額超過xx億元;被上級審計機關(guān)錄用信息xx篇,被專業(yè)雜志錄用論文x篇,x篇ao案例獲得審計署應(yīng)用獎。我司是xx唯一獲得省審計廳表彰項目的縣區(qū)審公司,并榮獲“xx年度無錫市審計先進集體”、“xx市審計綜合考核優(yōu)秀”、“xx市審計公文質(zhì)量先進單位”、“xx市審計項目質(zhì)量先進單位”等多項殊榮。
一、強化財政財務(wù)收支審計,保障經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展。
(一)深入開展預(yù)算執(zhí)行審計,促進財政資金安全運行。
今年以來我們以“大格局、全覆蓋、深挖掘、整改實”為同級審計目標(biāo),繼續(xù)推進“大財政”審計。構(gòu)建以全部財政資金為審計內(nèi)容,以財政預(yù)算管理和預(yù)算執(zhí)行審計為核心,統(tǒng)籌審計資源,將領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計、財務(wù)收支審計、專項資金績效審計有效整合到同級審中,對政府財政資金收支的運行軌跡實施全方位的審計監(jiān)督。
(二)加強審計整改力度,促進審計成果的轉(zhuǎn)化。
審計工作的最終目的是促進規(guī)范、完善制度。我司通過強化整改責(zé)任、加強督查督辦、完善相關(guān)制度等有力措施,審計整改工作取得顯著效果。
二、強化固定資產(chǎn)投資審計,促進建設(shè)規(guī)范管理。
(一)規(guī)范投資行為、實現(xiàn)投資審計監(jiān)督全覆蓋。
在投資審計工作過程中,我司堅持從源頭著手,始終嚴(yán)把工程投資審計“六道關(guān)”。一是嚴(yán)把工程概(預(yù))算審計關(guān)。我司對xx個項目的概算進行了審計,累計概算送審金額xx億元,調(diào)整不合理概算x億元。二是嚴(yán)把招標(biāo)審核關(guān)。我司對xx個單項工程的招標(biāo)文件、最高限價的審核及招標(biāo)過程進行了技術(shù)把關(guān)和監(jiān)督。三是把好施工現(xiàn)場跟蹤審計關(guān)。我司先后對xx項區(qū)重點工程委托跟蹤審計,委托跟蹤項目總造價達xx億元。四是嚴(yán)把工程竣工結(jié)(決)算審計關(guān)。我司1至10月份已對xx個單項工程進行了竣工結(jié)算審計,送審結(jié)算總額xx億元,核減工程款xx億元,平均核減率為xx%,預(yù)計全年核減金額超過xx億元。我司還對xx個項目的竣工決算審計,決算送審總金額為xx億元,核減金額為5xx億元。五是嚴(yán)把建設(shè)項目合同審核關(guān)。我司共對區(qū)級財政直接投資的xx份工程建設(shè)合同進行了審核會簽。六是嚴(yán)把建設(shè)項目征地拆遷審計關(guān)。我司對xx個非住宅拆遷項目的拆遷評估結(jié)果進行了復(fù)核,總拆遷面積xx萬平方米,累計送審評估金額為x億元,核減金額達xx萬元。
(二)積極完成上級審計機關(guān)交辦的“一條鞭”項目和管委會領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
根據(jù)上級審計機關(guān)的“一條鞭”項目安排,我司積極開展了中小學(xué)校舍安全工程專項審計、工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理等專項審計,完成了政府投資項目建筑節(jié)能和環(huán)保政策執(zhí)行情況審計調(diào)查。
(三)規(guī)范協(xié)審行為,加強對協(xié)審機構(gòu)的管理和質(zhì)量控制。
規(guī)范和強化對中介機構(gòu)的管理是提高政府投資審計質(zhì)量、保證工程建設(shè)廉潔審計的重要內(nèi)容。我司重點做了以下幾項工作:一是建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入機制。二是加強對中介機構(gòu)審計人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。三是加強對中介機構(gòu)審計業(yè)務(wù)的指導(dǎo)。四是加強事務(wù)所審計結(jié)果的復(fù)核。五是加強工程結(jié)算審計質(zhì)量的考核。
三、爭先創(chuàng)優(yōu),全力推動審計機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)。
今年以來,我司以“作風(fēng)建設(shè)年”、“三解三促”活動為契機,全面動員、多措并舉,進一步激發(fā)審計人員的工作積極性、創(chuàng)造性,在全司掀起轉(zhuǎn)變作風(fēng),創(chuàng)先爭優(yōu)的工作熱潮,力求在全市各項審計工作中打頭陣、爭先鋒。
一是統(tǒng)籌兼顧,強化管理。根據(jù)黨工委、管委會批準(zhǔn)的全年工作計劃,年初各科室按照各自的職能分工,制定了全年工作計劃安排表,做到了審計任務(wù)、審計內(nèi)容、審計人員、實施時間四個明確。
二是完善制度,強化規(guī)范。我司出臺了《xx會議制度》和《無xx管理辦法》兩個文件,對《xx管理辦法》、《xx考核辦法》等文件進行修訂。
四是學(xué)習(xí)交流,強化創(chuàng)新。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān),我司堅持每月召開一次全體工作人員學(xué)習(xí)交流會,每季度召開一次全區(qū)內(nèi)審機構(gòu)負(fù)責(zé)人工作交流會。
在肯定成績的同時,我們也清醒地看到存在的問題和不足。審計力量難以適應(yīng)新區(qū)跨越發(fā)展的需要,績效審計和信息系統(tǒng)審計還要不斷探索和完善,審計成果轉(zhuǎn)化工作有待加強。
企業(yè)績效評價論文篇九
所謂績效考核,就是通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在工作崗位上的行為和效果。其的結(jié)果可以影響到員工薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降、職業(yè)生涯設(shè)計等諸多的切身利益。其最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時,提高員工的滿意度和未來的成就感,最終達到企業(yè)和個人發(fā)展的“雙贏”。但它同時也是一柄“雙刃劍”,用得好能最大限度地激發(fā)員工的熱情,挖掘員工的潛力;反之,則會挫傷員工,給企業(yè)發(fā)展帶來消極影響。下面結(jié)合自己十來年的工作經(jīng)歷,淺要談一談目前企業(yè)員工績效考核的現(xiàn)狀和存在的問題,以及進行有效績效考核的建議。
一、績效考核的正確管理思想沒有被成功的植入企業(yè)
開展績效考核工作,首要回答的問題就是為什么要開展績效考核工作,這個問題不加以明確,勢必使績效考核陷于盲目。開展績效考核工作,核心問題是使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利實現(xiàn)。企業(yè)在實施績效考核之前,做好宣傳和培訓(xùn)是非常必要的,但是這些培訓(xùn)和宣傳如果沒有能夠突出績效考核的真正意圖,不能讓員工很好的理解績效考核,那么績效考核是很難達到目標(biāo)的。
但在很多企業(yè),績效管理思想只被很少的中高層管理人員所掌握,沒有在基層得到很好的推廣,在執(zhí)行過程中必然會出現(xiàn)這樣那樣的問題,并且有些部門會認(rèn)為績效考核是人力資源部的事情,與企業(yè)內(nèi)部的其他部門無關(guān)。同時,在績效考核體系的設(shè)計上,追求一步到位的指標(biāo)設(shè)計,而不考慮企業(yè)的實際情況,那么部分考核在實際操作很難起到好的效果。
二、考核指標(biāo)主次不分,設(shè)計不夠合理
績效考核是運用各種技術(shù)手段和方法對員工的工作績效進行科學(xué)的測量與評定,以滿足組織內(nèi)部人員選擇、配置與培養(yǎng)以及組織變革與發(fā)展的需要。毋庸置疑,績效考核是一項工作,而且是一項技術(shù)性很強的工作。因此,對績效考核的方案設(shè)計與制定提出了很高的要求。通常情況下,我們習(xí)慣于從完成組織使命、組織發(fā)展的角度出發(fā),來設(shè)計和制定考核方案,而且方案中包羅萬象,結(jié)果是將一些非量化指標(biāo)人為地進行“量化”,這些模棱兩可的“量化”指標(biāo)導(dǎo)致考核者和被考核者均無所適從。
三、組織執(zhí)行力度不夠
美國的管理學(xué)家拉里·博西迪和拉姆·查蘭在《執(zhí)行:如何完成任務(wù)的學(xué)問》一書中提出:企業(yè)經(jīng)營失敗往往不是因為采取了錯誤的戰(zhàn)略,而是由于好的戰(zhàn)略沒有被準(zhǔn)確地執(zhí)行,執(zhí)行不力才是企業(yè)經(jīng)營失敗的真正原因。
企業(yè)的戰(zhàn)略和計劃固然重要,但是只有執(zhí)行才能使其發(fā)揮出潛在的效用。一個缺乏執(zhí)行力的企業(yè)必將使其制定出的戰(zhàn)略最終成為一紙空文,績效考核也是如此。再好的考核制度不能很好地執(zhí)行也是白費精力。將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)變成現(xiàn)實要有一個過程,這個具體的過程就是執(zhí)行,而執(zhí)行力是將戰(zhàn)略設(shè)想變成現(xiàn)實的能力。企業(yè)的執(zhí)行力的強弱由三個關(guān)鍵因素決定,即戰(zhàn)略、人員和運營流程??冃Э己说挠行?zhí)行也需要有人員的配合及對執(zhí)行方法的選擇和過程的控制。
筆者從很多企業(yè)了解發(fā)現(xiàn),越來越多的員工甚至一些主管都認(rèn)為績效考核只是一種形式,起不到其應(yīng)有的作用,可有可無;在情面面前,績效考核顯得那么蒼白無力。筆者認(rèn)為,造成這種執(zhí)行力下降的情況的主要原因可能有:(1 )績效考核相關(guān)培訓(xùn)不充分;(2)績效考核沒有得到高層實際的支持;(3)績效考核指標(biāo)本身設(shè)置不合理,促成了主觀性、不可控制性的發(fā)生;(4)人際關(guān)系因素的影響;(5)各部門、上下級缺乏有效的溝通機制;(6)“對事先對人”的慣性與文化。
四、績效考核結(jié)果與獎懲不對等
對于企業(yè)而言,績效管理是企業(yè)文化的一部分,公正科學(xué)的績效考核可以優(yōu)化自身的組織結(jié)構(gòu),提升整體業(yè)績,對于員工來說,績效管理營造出了一種積極向上的工作環(huán)境,通過績效考核,使員工正確地認(rèn)識自己的優(yōu)缺點,及時對自身的發(fā)展方向進行修正,從而獲得更多的發(fā)展機會和更大的發(fā)展業(yè)績。
但目前很多企業(yè)管理人員把績效考核當(dāng)成是為了完成企業(yè)或上級提出的任務(wù)和要求。因此,在考核過程中,工作態(tài)度不認(rèn)真,考核形式單一化,草草走過場了事,之后將績效考核結(jié)果束之高閣。從總體上看,績效考核結(jié)果幾乎不會對被考核者最終的報酬和未來職位的升遷產(chǎn)生任何影響。獎罰的力度與績效考核結(jié)果不相符,對于績效顯著的員工不能給予相應(yīng)的物質(zhì)與精神上的獎勵,而對績效差的員工懲罰力度不夠,這樣必然導(dǎo)致員工工作積極性不高,從而失去了績效考核的目的。在對待考核結(jié)果上,一方面要保證公正、公平,另一方面還要從人性化的角度出發(fā),充分考慮員工不同的氣質(zhì)差異,采取個別溝通的方式,把績效結(jié)果反饋到被考核者,并幫助他們分析、查找結(jié)果好壞的原因,從而激發(fā)起被考核者重新崛起的希望,樹立搞好工作的信心,幫助他們和企業(yè)一道成長和進步。
基于以上分析,并結(jié)合國內(nèi)一些企業(yè)的實際情況,筆者對企業(yè)效績考核工作提出以下建議:
第一、讓績效考核思想深入全體員工心中,消除和澄清對績效考核的錯誤及模糊認(rèn)識。
績效考核要以尊重員工的價值創(chuàng)造為主旨,它雖是按行政職能結(jié)構(gòu)形成的一種縱向延伸的考核體系,但它也應(yīng)是一種雙向的交互過程,這一過程包含了考核者與被考核者的工作溝通。通過溝通,考核者把工作要項、目標(biāo)以及工作價值觀傳遞給被考核者,雙方達成共識與承諾。而且借助縱向延伸的考評體系,在企業(yè)中要形成價值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機制。
績效考核不能為考核而考核,考核是手段,而不是目的,如果考核不能激發(fā)員工發(fā)展并整合為企業(yè)成長,那我們考核的結(jié)果可想而知。企業(yè)主管若只想運用績效考核來控制員工,往往會令員工驚訝、反感和對抗。因此,尤其要提升擔(dān)當(dāng)考核者的主管們的現(xiàn)代經(jīng)理人意識和素質(zhì)能力,真正使他們在企業(yè)管理的各個層次發(fā)揮牽引力。強化企業(yè)經(jīng)理人的管理能力開發(fā),是企業(yè)不可忽視的一個重要主題。第二、進行工作分析,制定出切實可行的.考核標(biāo)準(zhǔn)。
為了保證一套科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn),進行有效的工作分析、確認(rèn)每個員工的績效考核指標(biāo)就成為確立員工考核標(biāo)準(zhǔn)的必要環(huán)節(jié)。因此,應(yīng)通過調(diào)查問卷、訪談等多種方式,加強各主管和員工之間的溝通與理解,在企業(yè)中為每位員工作出工作崗位說明書,讓員工對自己工作的流程與職責(zé)有十分明確的認(rèn)識,也使員工從心理意識上進入狀態(tài),接受考核。不同的崗位,不同的職責(zé)要求,不同的工作職位說明書,考核指標(biāo)也理所當(dāng)然有所不同。
第三、讓價值評價體系成為價值創(chuàng)造與價值分配體系的中介。企業(yè)管理的關(guān)鍵是要在管理中形成管理回路,形成公司成長的正向反饋機制。價值評價作用的有效性,這是一個根本性的問題。價值分配不僅僅包括物質(zhì)的分配,也包括挑戰(zhàn)性工作崗位的分配、職位的晉升等等。從現(xiàn)在的物質(zhì)分配來看,主要有工資、獎金、福利津貼以及遠(yuǎn)期收入。在工資方面,要充分讓個人的工作能力、績效在工資的組成結(jié)構(gòu)占有合理的位置,并成為個人工資提高的主要因素。
創(chuàng)造更大的職業(yè)生涯發(fā)展空間??己嗽u價要真正成為企業(yè)組織內(nèi)部價值分配的客觀、合理依據(jù)。
第四、形成有效的人力資源管理機制。
績效考核工作作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的一個方面,它的順利進行離不開公司的整體人力資源開發(fā)與管理架構(gòu)的建立和機制的完善,同時績效考核也要成為公司企業(yè)文化建設(shè)的價值導(dǎo)向。企業(yè)必須從整體戰(zhàn)略的眼光來構(gòu)筑整個人力資源管理的大廈,讓績效考核與人力資源管理的其它環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通、崗位輪換晉升等等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進。企業(yè)建立不了人力資源管理的良性機制,在如今的知識經(jīng)濟時代只會被無情地淘汰出局。
第五、對考核過程要加強監(jiān)督指導(dǎo)。
前面曾提到,績效考核有時會變成一部分管理者“人情”的工具,正所謂“任何事情失去監(jiān)督就會產(chǎn)生腐-敗!”尤其在考核實行初期,人力資源部門要對職能部門的考核起到指導(dǎo)、支持、監(jiān)督的作用,在績效考核的各關(guān)鍵環(huán)節(jié)中,人力資源部門要對考核方法和指標(biāo)的設(shè)定起指導(dǎo)作用,對考核的信息進行審核,對考核的結(jié)果要監(jiān)督。這樣才能使考核形成正面的循環(huán),幫助員工發(fā)現(xiàn)不足,提出改進意見,最終提升工作業(yè)績。
總之,任何最佳的管理措施和辦法,都是有時效性的,企業(yè)在不同的發(fā)展階段,管理的制度也不盡相同。筆者建議企業(yè)可以從績效考核制度的科學(xué)性、可操作性和績效考核實施過程的控制三個方面來提升企業(yè)績效考核效果,提高績效考核的滿意度。
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企業(yè)績效評價論文篇十
通常,稅后利潤額被用作企業(yè)績效評價的基本指標(biāo)。由于利潤是收入與成本的差額,而現(xiàn)行的會計制度,在損益表中費用支出并未考慮股權(quán)資本的成本,其隱含的意思是使用股權(quán)資本是免費的。因此,用會計報表中的稅后利潤作為企業(yè)績效評價的指標(biāo),將會使企業(yè)績效狀況產(chǎn)生扭曲。事實上,只有股權(quán)資本的成本像所有其它成本一樣被扣除后,剩下的才是真正的利潤。
eva(經(jīng)濟附加值economicvalueadded的縮寫)就是真正利潤的度量指標(biāo)。它等于稅后經(jīng)營利潤再減去資本(包括債權(quán)和股權(quán)資本)的成本。
eva作為一種財務(wù)管理模式,在上個世紀(jì)90年代就已經(jīng)在工業(yè)化國家(以美國為主)的很多公司中得到應(yīng)用,并積累了豐富的運作經(jīng)驗,包括如何調(diào)整資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的相關(guān)處理辦法,不同行業(yè)和企業(yè)股權(quán)資本成本的計算原則和方法等。但在我國,eva的觀念近年來才得到關(guān)注,eva理論在企業(yè)中的實踐尚處于探索階段。
在我國,當(dāng)前引進eva理念和相關(guān)的運作辦法,有著極其重要的現(xiàn)實意義。首先,在觀念上,要使企業(yè)認(rèn)識到資本是有成本的,要消除資本免費的誤解。正是在這個問題上,我們上市公司在融資過程中,大多數(shù)人并未意識到資本成本的問題,認(rèn)為籌集的資本既不用還本付息,也沒有任何風(fēng)險,風(fēng)險都由投資者自己承擔(dān)。如果通過eva作為評價企業(yè)績效的指標(biāo),就能使上市公司形成一種觀念,就是資本是有成本的,能不去圈錢就不去圈。事實上,在某些情況下,債務(wù)的成本可能要更低一些。
其次,公司作為一個法人實體,既要考慮債權(quán)人的利益,更要考慮投資人的利益。現(xiàn)行的會計制度更多的是考慮債權(quán)人的利益,相對忽視了投資人的利益,推行eva理論在很大程度上約束了公司行為,維護了投資人的利益。
再次,根據(jù)國外的經(jīng)驗,eva不僅僅可以作為度量企業(yè)績效的指標(biāo),并且可以作為一種財務(wù)管理模式,用以指導(dǎo)公司的每一項決策,包括經(jīng)營預(yù)算、資本預(yù)算、戰(zhàn)略謀劃、收購兼并或出售的決策等。同時,eva理論還可以變革公司的薪酬制度,使員工利益、管理者利益更好的與股東利益結(jié)合起來。
最后,在我國對于大量的非上市公司,對于實事求是的評價國企脫困以及進一步深化國企改革,對于壟斷企業(yè)的加快改革,eva理論都可以是一項得力的工具。
隨著我國對eva理論的引進和逐步推廣應(yīng)用,需要研究探討相關(guān)的各種問題,譬如eva理論中討論資本成本時,還區(qū)分為債權(quán)資本成本和股權(quán)資本成本,這里的債權(quán)資本是否意味著債權(quán)是一種資本?會計學(xué)的傳統(tǒng)理論認(rèn)為:債權(quán)和資本是對立的。兩者在理論上怎樣協(xié)調(diào)?實際上,這個問題在理論上并非不能理順,可以想一下人力資本的提出,以致廣泛的應(yīng)用這個觀念,而原本勞動和資本也是對立的。
又如,在eva理論中,為了計算資本的成本,需要對傳統(tǒng)的會計項目作出調(diào)整處理,據(jù)國外相關(guān)著作報道,為計算eva,須對傳統(tǒng)會計項目作出上百項的調(diào)整處理。當(dāng)然,企業(yè)不能在公開的財務(wù)報表中用eva取代會計準(zhǔn)則中規(guī)定的“會計利潤”,但不影響企業(yè)內(nèi)部用來評價績效水平。因此,這里就須較好地處理兩者的關(guān)系和對接問題。
另外,eva不僅可以作為一項評價指標(biāo),還有向管理領(lǐng)域進一步延伸的問題。這在方向上沒有問題,國外已有比較成熟的經(jīng)驗,但在操作上,應(yīng)該逐步推進,并在對企業(yè)績效評價方面起步,比較合適。當(dāng)前,對上市公司國有股減持問題議論紛紛,如果運用eva理論,認(rèn)識到股權(quán)成本比債權(quán)成本還要高,從而通過“股轉(zhuǎn)債”來解決國有股減持問題,不失為一種可行的思路,應(yīng)進行深入的研究討論,以形成相關(guān)的政策。
企業(yè)績效評價論文篇十一
隨著我國加入世界貿(mào)易組織后國內(nèi)市場的逐步對外開放,民營企業(yè)所面臨的市場競爭日益激烈,這促使民營企業(yè)比以往任何時候都更加注重企業(yè)自身的績效。員工績效的高低是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、創(chuàng)造企業(yè)高績效最直接的一環(huán)。現(xiàn)在越來越多的民營企業(yè)實施了員工績效考核,以期培育核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢。但是我國民營企業(yè)受發(fā)展歷史、規(guī)模實力和人員素質(zhì)的影響,在績效考核上還存在諸多不規(guī)范和不科學(xué)的問題,從而導(dǎo)致大部分民營企業(yè)的員工績效考核不僅沒取得預(yù)期的效果,甚至還給企業(yè)帶來了諸多問題。
一、員工績效考核未取得良好績效的原因
此外,民營企業(yè)沒有對考核者進行考核培訓(xùn)、考核頻率不適當(dāng)、考核指標(biāo)選取不當(dāng)也導(dǎo)致績效考核績效不彰。
二、民營企業(yè)提高員工績效考核的績效的途徑
另外,民營企業(yè)要對考核者進行培訓(xùn),使他們在考核中避免陷入各種各樣的考核誤區(qū)??己祟l率要適當(dāng),不要每月都考核,那會使員工陷入數(shù)字游戲中,疲于應(yīng)付考核而無心工作,也不要三天打魚兩天曬網(wǎng),特別是在業(yè)務(wù)繁忙時,不要以沒有時間為理由,延長考核周期,甚至停止考核活動。
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企業(yè)績效評價論文篇十二
摘要:文化消費是當(dāng)代大學(xué)生生活消費的重要內(nèi)容,對大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、人生觀、價值觀等有重要影響。作者通過調(diào)研了解浙江師范大學(xué)的文化環(huán)境和文化背景,了解學(xué)生的文化消費情況,包括文化消費所占支出比例、文化消費內(nèi)容,并據(jù)此提出文化消費的原因、文化消費層次及文化消費觀念等方面的內(nèi)容。從而總結(jié)大學(xué)生在文化消費中存在的問題,向有關(guān)部門提出合理化的建議,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀念,形成正確的文化消費導(dǎo)向,為大學(xué)的文化建設(shè)提供有益的參考。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生文化消費現(xiàn)狀建議。
一、大學(xué)生文化消費的定義。
文化消費就是指用文化產(chǎn)品或服務(wù)來滿足人們的精神需求的一種消費,主要包括教育、文化娛樂、體育健身、旅游觀光等方面,是指對精神文化類產(chǎn)品及精神文化性勞務(wù)的占有、欣賞、享受和使用等。在知識經(jīng)濟條件下,文化消費被賦予了新的內(nèi)涵,呈現(xiàn)出主流化、高科技化、大眾化、全球化的特征。
目前,在校大學(xué)生正處于學(xué)習(xí)知識、接受教育、儲備能量的特殊階段,是準(zhǔn)生產(chǎn)者,所以在校大學(xué)生主要是消費者而不是生產(chǎn)者。高校培養(yǎng)人才這一特殊職能決定了大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為對知識的、精神的、文化的消費,從而使精神文化消費成為大學(xué)生生活消費中的主要部分。
大學(xué)生文化消費是指大學(xué)生為滿足個體的文化生活需要對文化產(chǎn)品及文化性勞務(wù)的占有、欣賞和使用等。其實質(zhì)是對社會及他人提供的精神財富,包括物質(zhì)形態(tài)和非物質(zhì)形態(tài)的消耗,前者如音像制品、文化用品、娛樂用品及通信產(chǎn)品等,后者如文娛表演、音樂演奏、文藝晚會等。由此可知,精神文化消費的涵蓋范圍是很大的,尤其是對于處于學(xué)習(xí)知識、接受教育、儲備能量的特殊階段的大學(xué)生而言,精神文化消費更是其生活消費的重要而核心的內(nèi)容。
二、文化消費現(xiàn)狀分析。
通過對浙江師范大學(xué)學(xué)生的問卷調(diào)查的數(shù)據(jù),學(xué)生訪談的資料,以及校園周邊文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營者的訪談資料的分析,發(fā)現(xiàn)浙江師范大學(xué)學(xué)生的文化消費趨于多樣化,但是分布不平衡,文化消費的意識不夠濃厚,存在一定的消費矛盾。浙江師范大學(xué)學(xué)生在進行文化消費時注重時事,并且對自身文化消費的不足有一定的認(rèn)識,能正確認(rèn)識到文化消費的意義。
通過具體分析,實地調(diào)查,概括總結(jié),我們對大學(xué)生的文化消費分析如下。
1.文化消費呈現(xiàn)多樣化,但文化消費結(jié)構(gòu)不合理。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),浙江師范大學(xué)學(xué)生的文化消費傾向于網(wǎng)絡(luò)的消費,對書籍的消費遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于網(wǎng)絡(luò),浙江師范大學(xué)圖書館資源豐富,但是消費人群少,網(wǎng)絡(luò)消費卻居高不下,從一個側(cè)面反映出浙江師范大學(xué)學(xué)生文化消費的結(jié)構(gòu)不是很合理,個人文化消費觀不是很成熟。浙江師范大學(xué)學(xué)生的書籍消費主要集中于考研、考級、公考等類圖書,消費結(jié)構(gòu)不是很合理。
由圖1可見,大學(xué)生文化消費的組成比例不合理,文化消費的內(nèi)容主要集中在網(wǎng)絡(luò)及周邊產(chǎn)品上,對書籍、報紙等的消費量遠(yuǎn)落后于網(wǎng)絡(luò)消費,致使文化消費結(jié)構(gòu)比例失調(diào),文化消費結(jié)構(gòu)存在一些問題。大學(xué)文化資源相當(dāng)豐富,但是對部分學(xué)生缺乏一定的吸引力,無法完全滿足學(xué)生的需要。
2.注重時事方面的文化消費,但文化消費意識不夠濃厚。
如圖2,浙江師范大學(xué)學(xué)生消費文化用品費用占總費用的5以下的同學(xué)占65左右,直接反映了學(xué)生的文化支出所占比例少,文化消費水平相對較低。學(xué)生平均要每月或者幾個月買一份報紙(如圖3),浙江師范大學(xué)學(xué)生在報紙這方面的文化消費存在一些不足之處。同時,分析數(shù)據(jù)還發(fā)現(xiàn)浙江師范大學(xué)學(xué)生對書籍的需求不高,沒有充分利用豐富的文化資源。當(dāng)然,這個情況和現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)資源的充分發(fā)展有一定的關(guān)系。
以上情況說明大學(xué)生文化消費者的支出比重小,對于文化消費的關(guān)注度不夠,對于文化消費沒有清晰而正確的認(rèn)識,文化消費呈現(xiàn)出一定的滯后趨勢,消費意識不強。
3.能夠清楚認(rèn)識到文化消費的意義,但文化消費觀存在一定局限。
多數(shù)的學(xué)生在選擇旅游地的時候會選擇風(fēng)景優(yōu)美的,而不是文化底蘊深厚的。浙江師范大學(xué)學(xué)生上網(wǎng)主要是看電影或是聽歌,從一定程度上來說,這是一種文化消費,但是這種文化消費觀念缺乏一定的正確性。
如圖4所示,浙江師范大學(xué)的絕大部分學(xué)生都認(rèn)為文化消費的`意義是提升個人的文化修養(yǎng),說明他們對文化消費的作用有正確的認(rèn)識,能認(rèn)識到文化消費的意義,對自身的文化消費選擇起著積極的指引作用。
大學(xué)生對于文化消費的意義及文化消費對自身的意義有清醒的認(rèn)識,但是自覺執(zhí)行性不夠,無法做到正確地進行文化消費,從而提高自身的修養(yǎng)。
4.文化設(shè)施相對較好,但文化氛圍有待于進一步的創(chuàng)設(shè)。
浙江師范大學(xué)的文化資源豐富,文化設(shè)施相對比較完善。但是,現(xiàn)有的浙江師范大學(xué)的文化消費氛圍不太能夠符合同學(xué)的要求,通過對浙江師范大學(xué)周邊的文化經(jīng)營者的訪談了解到,浙江師范大學(xué)的文化氛圍總體較為濃厚,對同學(xué)有積極的影響,但也存在一些不足。
學(xué)校提供的文化設(shè)施資源比較充足,但無法滿足同學(xué)們?nèi)找嬖鲩L的需求。同學(xué)對學(xué)校的文化氛圍不是很滿意(如圖5),當(dāng)前的文化水平無法完全滿足同學(xué)日益增長的文化消費需要。
三、大學(xué)生文化消費的建議。
通過對問卷數(shù)據(jù)及訪談內(nèi)容的分析,對那些存在的問題進行梳理,我們提出以下建議。
1.積極調(diào)整文化消費的結(jié)構(gòu),達到文化消費平衡。
對于文化消費結(jié)構(gòu)的不平衡,要引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成多方向的文化消費習(xí)慣,積極引導(dǎo)學(xué)生面向其他方面的文化消費,如書籍、報刊、廣播的等方面的文化消費,使大學(xué)生的文化消費不僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)上。
豐富文化消費的內(nèi)容,不是單一的網(wǎng)絡(luò)文化消費,大力發(fā)展其他文化產(chǎn)業(yè),加大宣傳力度,使大學(xué)生意識到學(xué)校豐富的文化資源,使其的文化消費結(jié)構(gòu)日趨合理,文化消費達到一個平衡。
2.增強文化消費的意識,形成正確的文化消費觀。
為解決文化消費意識淡薄,要加大文化消費的宣傳力度,使同學(xué)們對于文化消費有清楚的認(rèn)識,更加深刻地了解正確的文化消費,有意識地遠(yuǎn)離錯誤的文化消費。與此同時,要加強引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的自律意識,自覺進行有益的文化消費,使學(xué)生樹立正確的文化消費觀念,增強文化消費意識。
在加強學(xué)生意識的基礎(chǔ)上,要提升學(xué)生的思想境界,使學(xué)生了解文化消費的意義,開設(shè)一些與文化消費相關(guān)的課程,建立學(xué)生合理的文化消費觀。同時,更應(yīng)鼓勵學(xué)生進行文化消費的實踐,使其更具可操作性。
3.學(xué)校要積極采取措施,幫助學(xué)生樹立正確觀念。
建議學(xué)校通過各種途徑幫助學(xué)生樹立正確的消費觀念,通過課堂教育、網(wǎng)絡(luò)教育、名師講座等形式幫助學(xué)生確立適合自身的文化消費結(jié)構(gòu),培養(yǎng)大學(xué)生合理科學(xué)的文化理財觀,增強學(xué)生把錢用在刀刃上的意識,從而強化文化消費的意義。
開展一系列的文化活動,使大學(xué)生的文化消費向高雅發(fā)展,豐富大學(xué)生的課余文化生活,積極宣傳正確的文化消費觀念。
4.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成良好的文化氛圍。
精神文化消費需要引導(dǎo),需要一個良好的文化環(huán)境。有關(guān)部門應(yīng)加大投資力度,加強文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升學(xué)校的文化設(shè)施水平,為同學(xué)們的文化消費提供良好的資源支持,給大家一個好的文化環(huán)境。
同時,學(xué)校有關(guān)部門要與同學(xué)一起共同努力,重視文化消費,使學(xué)校形成良好的文化消費氛圍,使文化環(huán)境更有助于同學(xué)的發(fā)展進步。此外,學(xué)校還應(yīng)積極扶持學(xué)校周邊的文化產(chǎn)業(yè),使之能長久、健康、有序地發(fā)展下去,為同學(xué)們的文化消費提供良好的場所。
5.解決文化消費的矛盾,增強現(xiàn)有文化資源的吸引力。
大學(xué)生文化消費主要集中在網(wǎng)絡(luò)消費上,大部分大學(xué)生都喜歡免費的文化消費,但是在實際生活中,像圖書館這類免費的文化資源卻少有人消費。這就形成了文化消費的矛盾:不喜歡有償消費,但是消費的人多;喜歡無償消費,但是消費的人少。
為了解決這一矛盾,有關(guān)部門應(yīng)該在豐富無償文化消費資源的同時,增強這些文化資源的吸引力,并結(jié)合大學(xué)生的文化消費特點及愛好,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化資源,將網(wǎng)絡(luò)文化消費與其他文化消費如書籍消費有機地結(jié)合起來,以解決文化消費出現(xiàn)的矛盾,實現(xiàn)雙贏。
參考文獻:
企業(yè)績效評價論文篇十三
隨著我國醫(yī)療體制改革的不斷深入,醫(yī)院之間的競爭變得越來越激烈。為了在競爭中取得成效,更好為社會服好務(wù),各個醫(yī)院會不斷提升服務(wù)質(zhì)量并引進人才。這就要求醫(yī)院必須在降低成本和充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作積極性上下大力,確保醫(yī)院的資金運轉(zhuǎn)的正常進行。本文將對醫(yī)院成本核算與績效管理的工作進行分析,指出一些醫(yī)院存在的問題并分析改進策略。
醫(yī)院成本核算績效管理
作為財務(wù)管理的基礎(chǔ),成本核算尤為重要。對于醫(yī)院的成本核算而言,主要是對醫(yī)療服務(wù)過程中的各項耗費進行分類、記錄、歸集、分配和分析,提供相關(guān)成本信息的一項經(jīng)濟管理活動,是對醫(yī)療服務(wù)、藥品銷售、制劑生產(chǎn)過程中所發(fā)生費用進行核算,其目的是真實反映醫(yī)療活動的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院要分析開展各種醫(yī)療服務(wù)的具體成本,合理配置醫(yī)院擁有的各種資源以達到預(yù)期的運行效果??冃Ч芾硎菍σ粋€企業(yè)的員工進行約束與激勵的必要手段,在人力資源管理中有著不可動搖的核心地位。醫(yī)院的績效管理是以醫(yī)務(wù)人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和崗位工作量為主要依據(jù),便于對醫(yī)院整體工作情況的掌握??冃Ч芾砟苡行д{(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性,充分發(fā)揮各種資源的使用效果,使醫(yī)院能夠快速穩(wěn)定地發(fā)展。
一、醫(yī)院成本核算與績效管理的工作方法及內(nèi)容
(一)成本核算。
1.全成本法。全成本法一般是一些一級及以下的醫(yī)院最常用的方法,主要是因為這些醫(yī)院沒有醫(yī)療研究項目,沒有科研花費。這種方法一般是按照科室進行直接成本的歸集,再按照分?jǐn)偟姆绞骄唧w到每一個開銷的部分。這里面包含了管理成本、醫(yī)療輔助成本以及公攤費用三個方面,實際的成本中還會包含日常消耗、行政后勤等支出。
2.項目法。項目法主要是一些級別較高的醫(yī)院采取的成本核算方法,這些醫(yī)院有科研項目,所以就會有一定的科研花費。項目法一般是按照各個科研項目的評級來進行成本預(yù)算的,即根據(jù)科研項目的大小來進行所需成本的計算。當(dāng)然對于這些醫(yī)院來說,行政后勤和日常消耗等需要的資金相對而言太少,所以一般都不進行分析。
3.病種法。病種法也適用于一些級別較高的醫(yī)院,這些醫(yī)院一般都分為具體的病種進行日常工作的開展。在成本核算的時候,就按照各個病種的不同情況對其進行成本計算。與項目法一樣,一些十分少的開支都不會影響到整體的成本核算,所以也不對其進行分析。
(二)績效管理
1.績效管理的主體。根據(jù)醫(yī)院的具體運作情況來確定其績效管理體系,明確參與主體的不同作用,這是醫(yī)院開展績效管理工作的基礎(chǔ)。醫(yī)院的績效管理一般由績效管理責(zé)任小組、職能部門、科室和個人組成。責(zé)任小組由醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)組建,職能部門則是由醫(yī)院的財務(wù)人員和質(zhì)量監(jiān)督人員組成,科室就是具體的每個科室,最后是醫(yī)院全體員工。
2.建立完善的績效管理體系。對于醫(yī)院來說,可能涉及的績效管理事項會很多。其中每個科室的科研任務(wù)或是自主研發(fā)創(chuàng)新,還有日常運行中的工作質(zhì)量等等,都應(yīng)在績效管理中有所體現(xiàn)。這就要求醫(yī)院在制定績效管理計劃的時候要以醫(yī)院的具體情況為基礎(chǔ),制定出完善的績效管理體系,確保醫(yī)院的績效管理公平、公正、公開。
3.在成本核算的預(yù)計范圍內(nèi)開展績效管理工作。對于醫(yī)院的績效管理工作而言,必須要建立在成本核算的基礎(chǔ)之上。因為成本核算是對醫(yī)院整體的'財務(wù)進行的規(guī)劃,不能因為績效管理而將成本核算的工作打亂,不然會導(dǎo)致成本核算工作無法開展。對于績效管理中出現(xiàn)的預(yù)計范圍外的情況,可以直接報批到下一年度的成本核算中,確保成本核算與績效管理工作的正常開展。
二、醫(yī)院成本核算與績效管理存在的問題及應(yīng)對策略
(一)內(nèi)部服務(wù)混亂的問題
醫(yī)院各個科室之間互相提供所需要的服務(wù)是必然的事情,這也有利于醫(yī)院各個科室的交流合作和醫(yī)院的整體運行。但在科室之間互相提供服務(wù)的時候,服務(wù)價格就會成為醫(yī)院的大問題。對內(nèi)部的人員而言,收太多會影響感情,收少點又會影響醫(yī)院的成本核算。所以醫(yī)院要在進行成本核算的時候制定出較為合理的內(nèi)部服務(wù)價格,大家都按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,就能保證內(nèi)部服務(wù)有條不紊的進行。
(二)成本核算和績效管理工作不透明的問題
醫(yī)院在成本核算完成過后,會將具體的指標(biāo)發(fā)放到各個科室,讓其自主分配。而在各個科室的成本預(yù)算中,科室負(fù)責(zé)人會全權(quán)掌握資金的分配,如果他不說,就沒人知道具體的情況是怎樣的。這對成本核算沒有太大的影響,但對績效管理的問題就影響很大。因為績效是醫(yī)務(wù)人員平時通過自己的努力得來的,是他們贏得的獎勵。所以在醫(yī)院的成本核算和績效管理問題上,要嚴(yán)格按照公開透明的方式進行,確保所有員工對結(jié)果都沒有疑慮。
(三)建立良好的反饋機制
一些醫(yī)院在開展績效管理工作的過程中只顧做好對醫(yī)院有利的,很多時候會忽略員工的感受。對于一家醫(yī)院來說,績效管理其實是管理者和員工之間的一個交流平臺。這個平臺可以讓員工通過努力獲得自己應(yīng)得的報酬,也可以讓管理者實現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。所以要建立良好的反饋機制,讓反饋意見能及時的傳達,以便于管理者根據(jù)反饋信息制定相應(yīng)的改進計劃。反饋的信息一定要真實可靠,這樣才能保證管理者制定的改進計劃符合實際情況。
三、總結(jié)
傳統(tǒng)的績效管理方法會阻礙醫(yī)院的正常發(fā)展,要想有長遠(yuǎn)的發(fā)展,醫(yī)院就要根據(jù)自身的具體情況,建立既符合國有醫(yī)院承擔(dān)社會公益性事業(yè)職責(zé)要求,又符合市場經(jīng)濟規(guī)律的分配激勵機制,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟體系效率的績效管理辦法。同時,要建立相應(yīng)配套的成本核算管理辦法,將績效管理落實到成本核算中去。這樣可以保證醫(yī)院的醫(yī)療資源按照最合理的方式進行分配,從而讓醫(yī)院具有更強的競爭力,實現(xiàn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
參考文獻
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企業(yè)績效評價論文篇十四
組織績效的管理工作在整個企業(yè)當(dāng)中占據(jù)非常重要的地位,到現(xiàn)階段已經(jīng)成了能夠有效地推動企業(yè)生存以及穩(wěn)定發(fā)展的非常重要的一項內(nèi)容。對于這一問題,本篇文章就深入的研究了組織績效管理工作重要的作用,在對企業(yè)進行組織績效管理的過程當(dāng)中,存在的問題進行了簡單的分析,并且也進一步提出了有效的應(yīng)對措施,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的組織績效管理工作提供一定的幫助,也希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的工作人員或者是個人提供一定的參考意見。
我們國家的企業(yè)想要在現(xiàn)階段越來越激烈的市場環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置,就一定要合理的、科學(xué)的利用好管理的技能,不斷地對內(nèi)部績效管理的工作進行加強,不斷的激發(fā)員工工作的熱度、不斷地對員工的內(nèi)在能力進行激發(fā),從而才能夠達到企業(yè)收益的最大程度。在我們國家,因為市場經(jīng)濟的引入時間實際的發(fā)展情況還比較慢。在我們國家相關(guān)的調(diào)查當(dāng)中能夠得知,雖然我國有很多企業(yè)都已經(jīng)引入了績效管理的內(nèi)容,可是只有不到百分之二的單位對現(xiàn)階段的績效管理方式還是較為滿意的,但是大部分的單位績效管理的方法相對來說還不是特別的完善。所以,我們國家一定要在績效管理以及理念不斷地進行創(chuàng)新。
在我國企業(yè)現(xiàn)階段的績效管理方法大部分都是參照國外的一些企業(yè)或者是國內(nèi)的一些比較先進的企業(yè)方法,在對計劃進行制定的時候,相關(guān)的企業(yè)沒有按照自身實際的環(huán)境來進行設(shè)計出更加適合自身的績效管理方法。企業(yè)的績效管理方法常常都是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層來進行計劃的,沒有對于員工的意見進行參考。可是當(dāng)新的方法出現(xiàn)的時候,績效管理的模式并不是特別適合現(xiàn)階段員工的制度。大部分企業(yè)的管理人員都是根據(jù)別的先進的企業(yè)績效管理的方法,最后得到的結(jié)果就不是特別的理想。如果在進行確定企業(yè)的績效管理方法之后,所進行制定的績效管理的目標(biāo)已經(jīng)在一定程度上偏離了企業(yè)自身實際發(fā)展的目標(biāo)。有很多企業(yè)當(dāng)中的高層管理人員都只是關(guān)注績效的考核,而沒有對績效管理實際進行運行的過程當(dāng)中存在的問題以及實際的管理方法自身存在的問題進行完善。
在大部分企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)在進行制定績效管理模式之后,并沒有選擇進行試運行,也沒有聽取相關(guān)員工的意見就直接進行實施,但是在前期的宣傳力度較小,比較缺少輔導(dǎo)的階段。企業(yè)的員工無法有效的理解企業(yè)所進行制定的績效管理模式,也沒有很有效地知道考核詳細(xì)的內(nèi)容、所進行考核的作用以及實際考核得到的結(jié)果。有很多企業(yè)都以為確定績效管理的模式,就是對獎金加上一個外在的體現(xiàn)。在相應(yīng)的績效管理進行實際應(yīng)用之后,大部分的員工只顧著自身的利益,從而就大大的忽視了企業(yè)所進行制定的戰(zhàn)略前景。在企業(yè)有部分部門當(dāng)中,能夠選擇量化性的管理模式來對員工進行管理的'方法?,F(xiàn)階段大部分的企業(yè)都只是一套績效管理的方法,績效管理的模式比較單一。
(三)在績效管理當(dāng)中比較缺乏專人來進行監(jiān)督,比較缺乏公正公平的競爭。
有部分員工就會采用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸韺Κ劷疬M行獲取,并且有部分績效管理的部門由于個人的原因等等問題對績效的考核沒有公正的進行評估。這樣就會導(dǎo)致公司所進行制定的績效管理方法只是存在外在的表現(xiàn),沒有起到應(yīng)有的作用。就算是應(yīng)用了績效管理的內(nèi)容,可是因為所制定的考核制度非常的不公平,導(dǎo)致公司的員工長時間無法得到有效的激勵,因此所制定的考核制度也無法起到應(yīng)有的作用。對制定績效管理的內(nèi)容不但需要花費非常多的資源,并且所進行的考核辦法也無法有效地進行應(yīng)用,致使公司員工之間的關(guān)系不斷的惡化、公司的實際利益受到很大的損失。
(四)績效反饋和績效改進環(huán)節(jié)的缺失。
在對績效管理工作實際進行應(yīng)用的過程當(dāng)中,績效的反饋制度還不是特別的完善,績效的管理內(nèi)容無法起到應(yīng)有的重要作用。雖然大部分企業(yè)都進行制定了績效管理反饋的機制,可是因為相關(guān)的反饋的制度比較缺乏,所制定的績效管理辦法無法有效地實施。
(一)建立完善的考核制度、管理制度,形成比較完善的績效管理體系。
第一點,一定要以員工來作為核心內(nèi)容,建立比較完善的績效管理體系,最終才能夠形成做到以人為本的管理制度。第二點,在建立一套新的管理方法后,必須要有效地落實,不可以把績效管理的內(nèi)容只是流于表面的形式,一定要能夠發(fā)揮出應(yīng)有的重要作用。在現(xiàn)代企業(yè)進行管理的過程當(dāng)中,大部分都是采用的西方的一些管理方法,只有堅持做到不斷對企業(yè)自身的績效管理方法進行創(chuàng)新,才可以將企業(yè)在越來越激烈的競爭環(huán)境當(dāng)中占據(jù)重要的位置。企業(yè)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)人員必須要把績效管理的方法有效與企業(yè)發(fā)展的計劃進行結(jié)合,把二者之間有效地進行結(jié)合從而才能夠形成更加完善的管理方法。制定kpi體系的程序。完善的kpi績效管理體系在制定的過程中主要是通過以下六步來完成的,第一,需要根據(jù)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)羅列出關(guān)鍵因素;第二,根據(jù)企業(yè)的層級分別來確定企業(yè)中級組織的kpi、部門kpi以及各個部門工作人員的kpi;第三,按照確定的kpi設(shè)立相關(guān)的原則,篩選出kpi;第四,對初步篩選出的kpi確定權(quán)重和指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn);第五,對上一步驟中確定的kpi與相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人進行溝通和交流;第六,完善初定的kpi體系并且通過高層領(lǐng)導(dǎo)的審批和認(rèn)可由相關(guān)工作人員組織實施。
(二)把績效管理的模式與薪酬進行鏈接,搭建科學(xué)的考核辦法以及管理模式。
組織績效管理實行目標(biāo)分級管理,企業(yè)(管理層)、管理部門(中層、管理人員)、基層部門(班組、員工)等搭建科學(xué)的考核辦法,企業(yè)管理層重點考核決策職能;管理部門和管理人員重點考核管理職能;基層部門和一線員工重點考核生產(chǎn)作業(yè)。企業(yè)整體按照閉環(huán)管理的原則開展績效測量工作。同時將績效管理與薪酬進行鏈接??冃Э己嗽诂F(xiàn)階段已經(jīng)是公司來對人才進行錄用以及升職非常重要的一項參照內(nèi)容,這已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)管理員工非常重要的一項手段。企業(yè)一定要以員工實際的需要來作為核心內(nèi)容,對企業(yè)自身的績效管理方法不斷進行完善,組織績效成績占個人績效成績的一定權(quán)重,落實部門和員工責(zé)任制,建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效考核機制。
(三)著重體現(xiàn)績效管理的重點,不斷加強績效管理的效果評估和控制。
在企業(yè)管理的現(xiàn)階段,績效考核的內(nèi)容大部分都沒有起到應(yīng)有的作用,因此,相關(guān)的企業(yè)一定要對績效管理的內(nèi)容不斷進行完善,也不斷對管理的辦法進行完善,將企業(yè)的員工能夠最大程度地發(fā)揮出自己的力量。企業(yè)績效考核要以完成企業(yè)工作任務(wù)為前提,任務(wù)績效就是指的企業(yè)基于公司自身未來的計劃以及實際的內(nèi)容,就是部門、員工以及管理人員之間的關(guān)系。任務(wù)績效是最重要的基礎(chǔ)就是績效管理的工作,這也能夠有效的體現(xiàn)出來自身的績效管理方法優(yōu)劣的重要方法。深入開展績效考核工作,增強考核工作和實際工作的契合性。在原有月度、季度日??己说幕A(chǔ)上,引入年度考核,形成日??己诉^程控制,年度考核結(jié)果導(dǎo)向的績效考核新模式。
(四)績效管理的內(nèi)容與約束機制有效結(jié)合,提高員工自身發(fā)展的空間。
把績效管理的內(nèi)容有效的融入企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,這也是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的必然趨勢。相關(guān)的企業(yè)一定要把績效管理的內(nèi)容與相關(guān)的約束機制有效進行結(jié)合,最重要的目的就是為員工構(gòu)建學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等多方面的重要平臺,能夠讓員工可以詳細(xì)地了解到自己才是企業(yè)的當(dāng)家人,這樣就能夠有效激發(fā)員工工作的積極性。一個比較優(yōu)秀的員工就是一個企業(yè)的核心所在,以激勵以及約束的方法已經(jīng)成了現(xiàn)階段企業(yè)內(nèi)部管理的方法,能夠從不同的方面來對員工進行激勵以及約束。不但能夠有效提升員工的積極性,又能夠很好地限制員工后期的發(fā)展情況。績效管理的內(nèi)容是評價一個員工非常重要的內(nèi)容,與激勵約束制度進行結(jié)合的時候,正面所得到的收益是非常重要的。
組織績效管理的內(nèi)容對整個企業(yè)而言是非常關(guān)鍵的,也是無法替代的重要內(nèi)容。相關(guān)的工作人員一定要對這一問題有足夠的重視,通過不斷的創(chuàng)新管理理念,以及對新的思想不斷地進行學(xué)習(xí),對一些新的方法有效地進行應(yīng)用。
作者:婁杰單位:北京市燃?xì)饧瘓F有限責(zé)任公司第五分公司。
[1]黃麗.建立科學(xué)有效的績效管理體系[j].中國電力教育,2015(06):193.
企業(yè)績效評價論文篇十五
隨著近兩年的經(jīng)濟發(fā)展,筆者所遇到的中小科技型企業(yè)的績效管理體系咨詢需求越來越多,對于剛剛度過生存期的中小企業(yè)而言,如果在規(guī)范的約束下保持公司的高速增長是在管理上面臨的新的問題。中小型企業(yè)一般具有如下特點:規(guī)模一般在百人左右;多為知識密集型企業(yè);公司最為重要的資產(chǎn)是人;管理制度和企業(yè)文化初見端倪;人員管理尚未處于人事管理中,未走向規(guī)范化管理等等。
針對這樣的企業(yè),要進行內(nèi)部的管理變革,存在一定的障礙:
一、企業(yè)尚處于人治理念中,還未轉(zhuǎn)化到法治管理的觀念中。
企業(yè)在發(fā)展創(chuàng)業(yè)初期取得較快的增長和較大的成功,在一定程度上是依賴于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)始人的思路和理念,甚至,在一些企業(yè)里面,企業(yè)文化就是“企業(yè)家”文化,領(lǐng)導(dǎo)人的行為方式和個性會影響整個企業(yè)的處事風(fēng)格。對于這樣的企業(yè),唯創(chuàng)始人馬首是瞻,即使有不正確的地方,仍然會不折不扣的執(zhí)行,久而久之就會形成人治的局面。
二、企業(yè)屬于知識密集型企業(yè),知識型員工為絕大多數(shù),規(guī)范管理存在困境。
企業(yè)在生存期時,作為高學(xué)歷的企業(yè)員工,往往帶有較多的創(chuàng)業(yè)激情,對于未來的企業(yè)和個人事業(yè)空間發(fā)展存在很多遐想空間,因此主人翁意識很強,有的企業(yè)甚至采用全員持股的方式來作為挽留知識型員工的一種手段,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期,此種做法利大于弊,但是隨著企業(yè)邁入正軌后,需要進行規(guī)范化管理,員工往往不愿意接受,甚至認(rèn)為企業(yè)拋棄了之前創(chuàng)業(yè)的元老,導(dǎo)致埋怨、離職情緒不斷,企業(yè)很難推進規(guī)范管理。
三、企業(yè)沿襲業(yè)務(wù)重于管理的傳統(tǒng),管理者往往是技術(shù)骨干,無法發(fā)揮管理應(yīng)有的作用。
科技型企業(yè)的創(chuàng)始之路往往源于核心技術(shù),作為核心競爭力,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮重要作用,因此圍繞核心技術(shù)的往往是技術(shù)骨干,技術(shù)尖子,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)的時候懂技術(shù)、重技術(shù),認(rèn)為技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中有不可替代的作用,而往往忽視或者輕視管理在企業(yè)發(fā)展中的作用。同時,技術(shù)骨干對于相關(guān)的管理理論和管理工具的應(yīng)用并非得心應(yīng)手。這樣那樣的原因?qū)е逻M行內(nèi)部管理變革時,往往可能會產(chǎn)生不理解甚至誤解,阻擾了內(nèi)部管理變革。
四、企業(yè)疲于應(yīng)付外部市場,很難靜心進行管理變革。
作為中小科技型企業(yè),外部市撤境的變化,甚至只要一單業(yè)務(wù)出現(xiàn)波動,公司財務(wù)數(shù)字都會由錦上添花變?yōu)檠杆賽夯?,究其原因在于,中小企業(yè)規(guī)模小,資金有限,抗風(fēng)險的能力也低一些,這個時候,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往更為關(guān)注如何穩(wěn)定市場占有率,如何進行技術(shù)二代開發(fā)等等,一旦有風(fēng)吹草動,馬上會從公司的戰(zhàn)略上進行調(diào)整和變化,而管理變革是一個長期工程,需要積累才能看到明顯的收益,如果僅僅制定一套方案而不去執(zhí)行,很難有成效。中小型企業(yè)往往會因為突然的危機而對管理變革失去關(guān)注,最終流于形式。
針對以上障礙,很多企業(yè)選擇忽視不見,低頭做事的企業(yè)多,但抬頭看路的企業(yè)很少,溫飽尚未解決,何來小康生活?但是筆者認(rèn)為,此類企業(yè)在發(fā)展階段仍然非常需要進行規(guī)范化管理,但應(yīng)該遵循先易后難,循序漸進的方式和原則開展一系列的變革活動,其中構(gòu)建績效管理體系是其中比較復(fù)雜,同時又不得不做的一件事情?,F(xiàn)通過說明績效管理體系構(gòu)建的關(guān)鍵六步驟,展示中小企業(yè)構(gòu)建績效管理體系中的獨特之處。
注重企業(yè)當(dāng)下發(fā)展,靈活制定總體目標(biāo)。
績效管理體系構(gòu)建的目的不是為了將員工考倒,或者為了年終分配獎金,最終目的是通過績效考核這種手段,將員工的利益和企業(yè)的利益捆綁在一起,讓員工的績效發(fā)揮體現(xiàn)在企業(yè)利益逐步提升,企業(yè)目標(biāo)最終實現(xiàn)上來。因此,一般會制定企業(yè)的目標(biāo),進行至上而下的分解,分?jǐn)偟讲块T和員工身上,最終形成績效指標(biāo)。這種方式也就是日常常用的平衡計分卡和戰(zhàn)略地圖的方式。鑒于篇幅,筆者不在此一一贅述了。
但是作為中小型企業(yè)而言,很難制定出未來三年或者五年的戰(zhàn)略重點,也有可能在一年內(nèi)會有整體的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,整體的目標(biāo)都不一樣了,因此,平衡計分卡下的三至五年的戰(zhàn)略目標(biāo)不太適合企業(yè)的.發(fā)展。運用目標(biāo)管理的方式可以解決這一問題。將當(dāng)年度企業(yè)發(fā)展的重點以目標(biāo)的方式羅列出來,注重“事”與“實”的結(jié)合,也就是把要做的事情和當(dāng)下的實際情況結(jié)合,確定公司的目標(biāo)。比如公司在的年度目標(biāo)和工作計劃是什么,為了完成這些年度目標(biāo)和工作計劃需要哪些重大的業(yè)務(wù)活動,進行這些重大活動若達成不了目標(biāo)的原因在哪里,進行一一描述。例如公司的目標(biāo)是加強公司的研發(fā)創(chuàng)新能力,則可以一一分解如下:
一、凸顯指標(biāo)的層層關(guān)聯(lián),把握考核重點。
公司的總體目標(biāo)和重大業(yè)務(wù)活動指定后,就要形成相應(yīng)的指標(biāo),將可能完成的活動化解為層層的指標(biāo),同時要指標(biāo)之間有關(guān)聯(lián)性,指標(biāo)考核有重點。比如公司的績效管理體系構(gòu)建,作為公司當(dāng)年度的一項重大目標(biāo),在此目標(biāo)下,人力資源部和其他業(yè)務(wù)部門都負(fù)有幫助績效管理體系實施落地的責(zé)任,因此若績效管理體系實施無法完成,則可能有幾種情況,從而形成不同的指標(biāo),最終落在不同部門。示例如下:
其中要考慮的是負(fù)有主要責(zé)任的是什么部門,應(yīng)該去思考活動未完成績效考核的話,造成的負(fù)面影響,哪種更大一些,哪一種是在當(dāng)年度更需要關(guān)注的問題。如果是績效考核體系剛剛建立,那么“績效考核體系建立質(zhì)量評價”這一指標(biāo)顯然意義更為重大,如果績效管理體系運行幾年,效果不理想,都在于各部門漫不經(jīng)心的態(tài)度,那么要求“考核數(shù)據(jù)提交的及時性”應(yīng)該成為考慮重點。
二、部門考核主體明確,避免互相推諉。
在完成指標(biāo)體系之后,確定了當(dāng)年度的指標(biāo),就應(yīng)該明確誰去考核各部門。企業(yè)往往認(rèn)為,這些都是人力資源部門的事情,考核都是人力資源部門在考核我們,出了簍子肯定是他們的責(zé)任。因此考核的時候,往往走形式,愛打分什么樣不管,等到分獎金的時候就舉著條子找人力資源部門“算賬”了。特別是中小型企業(yè),人員不多,人力資源部門相對人員較少,績效考核一旦成為人力資源部門的事情,往往就演變?yōu)閱T工之間的猜忌和無端的矛盾。自然,績效管理體系也無法推行下去。
因此,在構(gòu)建指標(biāo)體系之后,人力資源部門應(yīng)該明確提出各部門、各員工的考核主體,而且最好考核主體之間不交叉,由分管部門的領(lǐng)導(dǎo)進行考核,核分。即使存在定量指標(biāo),比如銷售額、費用等指標(biāo),也應(yīng)該是由財務(wù)部門提交相關(guān)數(shù)據(jù)至分管部門領(lǐng)導(dǎo),部門領(lǐng)導(dǎo)按照約定的績效考核標(biāo)準(zhǔn)進行核分后得到分?jǐn)?shù),提交人力資源部門。而不能由人力資源部門越俎代庖進行分?jǐn)?shù)的確定,保障考核的嚴(yán)肅性和公平性。
三、員工考核重操作,復(fù)雜指標(biāo)不要多。
完成部門考核之后,落實到員工頭上,如何保障員工的考核合情合理又不大費周章呢?這個也是中小企業(yè)考核的難點??冃Э己霜q如給員工上的緊箍咒,過松起不到效果,過緊難免怨聲載道。一方面要把部門承擔(dān)的指標(biāo)落實下去,另外,也需要考慮操作的簡便,不要復(fù)雜化,一個員工有十幾項考核指標(biāo)太過繁雜,否則為了考核而考核,管理成本太高,各部門也不會接受。
筆者推薦的方式是工作計劃考核加年度能力考核的方式進行。以下是給某企業(yè)的人力資源部門的績效薪酬崗位做的績效考核表,分為四大項,各項中既涵蓋了日常工作任務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量要求,也保證了出現(xiàn)臨時任務(wù)進行考核的要求,既與部門的考核指標(biāo)相銜接,又保證了考核核算過程不太復(fù)雜。該表單即可以作為工作計劃考核的一種方式來推行。企業(yè)也可以根據(jù)自己的需要來設(shè)計該考核表。考此外,在工作計劃考核的基礎(chǔ)上,要關(guān)注員工未來績效完成潛力,就需要對員工的能力和態(tài)度上進行年度考核,這個需要根據(jù)企業(yè)實際情況去設(shè)置相應(yīng)的能力態(tài)度項進行考核,就像國企的“德能勤績”一樣,不同企業(yè)不同做法,在此就不再贅述了。
四、制定考核周期適宜,降低考核工作難度。
完成績效考核指標(biāo)制定,相當(dāng)于完成了績效管理體系構(gòu)建的大部分工作。除此之外,要根據(jù)企業(yè)特點來設(shè)置考核周期,一般認(rèn)為部門績效考核指標(biāo)的考核周期與指標(biāo)本身的周期性、企業(yè)的業(yè)務(wù)特點等都有關(guān)系。作為中小企業(yè)來說,部門月度考核太頻繁,年度考核時間太長,一般建議半年度或者季度考核加上年度考核為宜。
而作為員工考核,如果為了更好的規(guī)范管理,可以采用先嚴(yán)后松的政策,即在績效管理體系考核之初,采用月度考核的方式,待員工考核走上正軌、工作計劃性更強后實施季度考核;當(dāng)然此種方式也存在弊病,即如何給員工較好的導(dǎo)入績效考核意識,如何幫助各部門考核者高效率的完成考核表的填制等方面都需要摸索。若是為了更方便推行新的績效管理體系,建議采用季度考核為宜,給大家一個適應(yīng)過程。
五、績效結(jié)果要兌現(xiàn),操作靈活更方便。
績效管理體系的最后一個步驟是績效考核結(jié)果的應(yīng)用。一般企業(yè)用來發(fā)放績效獎金或者年終獎,發(fā)放的時間視績效考核的周期而定。在實操層面,很多人擔(dān)心切入績效管理體系時,會不會減少既有的工資,給員工一種“需要自己掏錢來做考核”的感覺。這就要求,一方面對薪酬體系進行重新設(shè)計、合理分配,另外一方面要給員工做好績效考核的宣導(dǎo)工作。此外,績效獎金或者年終獎的兌現(xiàn)時間一般在下個考核周期開始的第一個月末,保障激勵的及時性。
除了物資激勵外,為了企業(yè)更好的發(fā)展,可以配合績效考核的結(jié)果,與培訓(xùn)的內(nèi)容相掛鉤,逐步引導(dǎo)企業(yè)的人力資源管理走向規(guī)范。比如通過績效分析,讓直接上級與被考核者進行績效溝通,尋找績效不佳的原因,進行年度培訓(xùn)需求上報??冃Ч芾眢w系除了績效考核是關(guān)鍵環(huán)節(jié)外,績效整體實施過程中的溝通也是非常重要的環(huán)節(jié),如果還依照傳統(tǒng)的上傳下達,上考下效的方式進行績效管理,績效管理體系對企業(yè)人力資源提升的作用是非常有限的,這也是企業(yè)往往抱怨績效管理沒有用的原因之一。而如何推進績效管理體系,發(fā)揮績效溝通的積極作用,正是保障企業(yè)規(guī)范化管理、擴大發(fā)展的重要路徑之一。

