總結(jié)可以幫助我們對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和總結(jié),從而提煉出其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫總結(jié)時,可以采用一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)或?qū)嵗齺碇巫约旱挠^點(diǎn),使總結(jié)更有說服力和可信度。希望以下小編為大家整理的總結(jié)樣本能夠給你帶來一些寫作的靈感和方向。
淘寶客服簡歷篇一
姓名:馮xx。
性別:男。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:廣州。
年齡:24。
現(xiàn)所在地:上海。
身高:178。
聯(lián)系電話:135××××××××。
電子郵箱:××××。
求職意向。
希望崗位:淘寶客服、計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
工作年限:
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
工作經(jīng)歷。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任網(wǎng)站美工/電腦美工。
主要工作是:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任銷售助理/業(yè)務(wù)員。
主要工作是:電話銷售。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
專業(yè):計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
語言能力。
英語水平:優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:優(yōu)秀。
證書。
計算機(jī)二級,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師。
個人自傳。
為人誠實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的'不足。對電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
淘寶客服簡歷篇二
性別:女性
出生年月:1988年8月
身份證號:
身高:168視力情況:中
婚姻狀況:未婚政治面貌:團(tuán)員
戶口所在地:其它
聯(lián)系電話:
e-mail:/jianli
學(xué)業(yè)資料
人才類型:不限最高學(xué)歷:大專
專業(yè)類別:電子類專業(yè)名稱:電子商務(wù)
畢業(yè)院校:山東東方科技學(xué)院畢業(yè)時間:2008
外語種類:英語外語等級:無
口語水平:一般第二外語:無
電腦水平:較熟練
職場資料
希望應(yīng)聘的職位類別:服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)類職業(yè)目前從事崗位:櫥柜客服、工程助理
希望從事行業(yè):其他行業(yè)期望月薪:2800以上
工作經(jīng)驗(yàn):9月(實(shí)習(xí))至4月就職于上海新凱家具有限公司工作期間曾擔(dān)任1.生產(chǎn)部文員(工藝單的接單、派單、跟單等);2.工藝員(把設(shè)計師的圖紙分解生成工藝單供車間工人生產(chǎn)用);3.工程部經(jīng)理助理(成品的組裝分配、聯(lián)系客戶、安裝及售后的分配、客服等)205月至今就職于上海思立印務(wù)有限公司1.工程助理(負(fù)責(zé)cad繪制刀模,工藝流程的制作,工藝表的發(fā)行及管理等)
自我評價:我是個性格爽朗、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、在公司能融洽地與同事相處、在生活上關(guān)心幫助他人的人。抱著一股積極向上不斷進(jìn)取的精神堅信“失敗乃成功之母”只要努力一切都會成為現(xiàn)實(shí)。
求職意向:淘寶客服或營業(yè)員及類似職務(wù)
淘寶客服簡歷篇三
婚姻狀況:未婚籍貫:廣西欽州。
政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏。
?求職意向。
期望職位:淘寶客服,客服,售后,倉管,倉庫配貨。
職位類型:全職工作地點(diǎn):義烏市。
工資待遇:2000住房要求:只提供吃。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn):3年。
工作經(jīng)歷:
2008-3---2009-7深圳兆能禮品有限公司倉管。
?教育背景。
最高學(xué)歷:高中畢業(yè)院校:欽州機(jī)電工程學(xué)校。
所學(xué)專業(yè):市場營銷畢業(yè)時間:2007-6。
第一外語:無水平:普通。
計算機(jī)能力:熟練其它能力:
所獲證書:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
2004.9—2007.6廣西欽州市機(jī)電工程學(xué)校市場營銷。
淘寶客服簡歷篇四
性別:女身高:158
婚姻狀況:未婚籍貫:廣西欽州
政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏
求職意向
期望職位:淘寶客服,客服,售后,倉管,倉庫配貨
職位類型:全職工作地點(diǎn):義烏市
工資待遇:住房要求:只提供吃
工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn):3年
工作經(jīng)歷:
2008-3---2009-7深圳兆能禮品有限公司倉管
教育背景
最高學(xué)歷:高中畢業(yè)院校:欽州機(jī)電工程學(xué)校
所學(xué)專業(yè):市場營銷畢業(yè)時間:2007-6
第一外語:無水平:普通
計算機(jī)能力:熟練其它能力:
所獲證書:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
.9—2007.6廣西欽州市機(jī)電工程學(xué)校市場營銷
淘寶客服簡歷篇五
基本信息
姓名:
性別:女
工作年限:2年
民族:漢族
最高學(xué)歷:大專
出生年月:
所學(xué)專業(yè):電子營銷
籍貫:
現(xiàn)居住地:
婚姻狀況:未婚
手機(jī):
郵箱:
求職意向
期望職位:淘寶客服
期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)
期望地點(diǎn):
期望月薪:
工作性質(zhì):全職
到崗時間:隨時
工作經(jīng)驗(yàn)
xx—11至xx—03;xx有限公司
職位:淘寶售前客服
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的`情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
教育經(jīng)驗(yàn)
xx—09—01至xx—06—01
學(xué)院:xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè):電子營銷
學(xué)歷:大專
語言能力/技能證書
證書:autocad
自我評價
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
淘寶客服簡歷篇六
性別:女身高:145
婚姻狀況:未婚籍貫:廣西柳州
政治面貌:群眾目前所在地:義烏南方聯(lián)
?求職意向
期望職位:文員,淘寶客服
職位類型:全職工作地點(diǎn):浙江省
工資待遇:2000住房要求:包吃住
?工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn):5年
工作經(jīng)歷:
2007-4---2010-4義烏市東亮玩具有限公司文員、倉管、統(tǒng)計了解倉庫流程,數(shù)字觀念強(qiáng),煅煉了吃苦耐勞的精神。
2010-4---2011-4義烏華揚(yáng)進(jìn)出口公司淘寶客服能操作淘寶網(wǎng)店,熟悉淘寶業(yè)務(wù)流程及前后臺操作,能獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品資料編輯、上傳。
2011.4---2011.6國際商貿(mào)城東城飾品營業(yè)員接待顧客,出樣
?教育背景
最高學(xué)歷:中專畢業(yè)院校:廣西興桂職校
所學(xué)專業(yè):計算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用畢業(yè)時間:2003-7
第一外語:無水平:普通
計算機(jī)能力:熟練其它能力:適應(yīng)能力強(qiáng)
所獲證書:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
5月到5月廣西興桂職校計算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用計算機(jī)一級證書
?自我評價
熟悉電腦辦公自動化軟件,工作認(rèn)真,能吃苦耐勞,有上進(jìn)心,樂觀開朗,有責(zé)任心,能穩(wěn)定長期工作。雖然經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,但是我有信心可以把事情做好。請給我一個實(shí)現(xiàn)自我價值的`機(jī)會,我會用心去做,為公司的發(fā)展共同努力。
希望能找到銷售家居類、服裝類、化妝品方面的工作,要求包吃包??!
淘寶客服簡歷篇七
1、本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣。
2、工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,能適應(yīng)輪班制。
3、熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4、能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進(jìn)取與公司共同成長。
淘寶客服簡歷篇八
個人工作經(jīng)歷:
起止年月:-07~-08
公司名稱:徐州xx貿(mào)易公司
擔(dān)任職務(wù):淘寶客服
工作描述:
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、能夠及時的處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的`網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
教育背景
畢業(yè)院校:徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專專業(yè):網(wǎng)絡(luò)營銷
語言能力
外語:英語一般
國語水平:優(yōu)秀
簡歷自我評價
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗(yàn);具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用,有較強(qiáng)的銷售意識和服務(wù)意識;有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力,希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作,而認(rèn)真負(fù)責(zé),做到最好也是我的工作態(tài)度,因此給我一個機(jī)會,我一定會與公司共同進(jìn)步,獲得更多的成長,為公司帶來更多的利潤。
淘寶客服簡歷篇九
性別:女。
工作年限:2年。
民族:漢族。
最高學(xué)歷:大專。
出生年月:1990.5。
所學(xué)專業(yè):電子營銷。
籍貫:浙江。
現(xiàn)居住地:浙江。
婚姻狀況:未婚。
手機(jī):************。
郵箱:***@xxxx。xxx。
期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)。
期望地點(diǎn):寧波。
期望月薪:2500以上。
工作性質(zhì):全職/兼職。
到崗時間:隨時。
寧波*****有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
***寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機(jī)服務(wù))。
銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。
**信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):電子營銷。
學(xué)歷:大專。
證書:autocad。
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
淘寶客服簡歷篇十
性別:女
出生年月:1991年5月
工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆畢業(yè)生
畢業(yè)年月:20xx年6月
最高學(xué)歷:大專
畢業(yè)學(xué)院:湖南司法警官學(xué)院
所修專業(yè):法律事務(wù)
居住地:湖南省岳陽市華容縣
籍貫:湖北省荊州市公安縣
求職概況/求職意向
職位類型:兼職
期望地點(diǎn):湖南省長沙市,,
期望職位:淘寶客服淘寶模特淘寶推廣
意向概述:本人希望可以做淘寶之類的工作,因?yàn)樽约合矚g買衣服,喜歡淘寶,而且我自認(rèn)為我是一個很有耐心的人,喜歡笑,應(yīng)該可以勝任淘寶方面的工作。
教育經(jīng)歷
時間院校專業(yè)學(xué)歷
20xx年9月-20xx年6月湖南司法警官學(xué)院法律事務(wù)大專
工作經(jīng)歷/社會實(shí)踐經(jīng)歷
時間工作單位職務(wù)
聯(lián)系方式
電子郵箱:
手機(jī):
qq/msn:
淘寶客服簡歷篇十一
求職意向。
希望職位:建筑工程。
工作類型:全職。
目前月薪:6000元(人民幣)。
其它要求:
期望月薪:6000元(人民幣)。
自我評價。
工作經(jīng)歷。
浙江紅欣園林藝術(shù)有限公司。
2012年01月—2018年01月[6年]。
私營企業(yè)|建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理/安裝工程/裝潢職位:建筑工程。
工作描述:2015年負(fù)責(zé)溫州肯恩大學(xué)綠化景觀附屬工程造價(500萬)。
2016年負(fù)責(zé)溫州廣化橋b地塊綠化景觀附屬工程造價(1100萬)。
2017年負(fù)責(zé)浙江省煙草公司溫州市公司新建卷煙物流配送中心景觀及附屬配套工程(550萬)。
主要負(fù)責(zé):
開工前---。
辦理項(xiàng)目施工許可證;
編制施工組織設(shè)計、總平面布置圖,制定切實(shí)有效的質(zhì)量、安全技術(shù)措施和專項(xiàng)方案;
施工中---。
園林景觀專業(yè)范圍的專業(yè)施工管理,控制工程質(zhì)量以及進(jìn)度;
項(xiàng)目管理工作,合理安排施工各項(xiàng)工序;
對施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督管理,做好安全與現(xiàn)場管理工作;
協(xié)調(diào)專業(yè)工程與相關(guān)專業(yè)間的關(guān)系,與相關(guān)部門、業(yè)主、監(jiān)理。.。
華碩電腦(上海)有限公司。
2009年01月—2012年12月[3年11個月]。
私營企業(yè)|電子/通訊/電器職位:銷售經(jīng)理/主管。
工作描述:1.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域銷售、企劃、商控、管理計劃的落實(shí)與實(shí)施;制定整體培訓(xùn)計劃:
2、負(fù)責(zé)專賣店品牌形象、貨品銷售、陳列的監(jiān)督檢查。
4、責(zé)任區(qū)域店鋪定期和不定期巡查、扶持,總結(jié)店鋪存在的問題并跟進(jìn)整改。
負(fù)責(zé)區(qū)域市場終端店鋪的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和銷售計劃的落地跟進(jìn)。
蘇寧電器。
2007年01月—2009年01月[2年]。
股份制企業(yè)|電子/通訊/電器職位:銷售。
工作描述:蘇寧營業(yè)員。
主要負(fù)責(zé)店面產(chǎn)品銷售,促銷員的管理。
門店的月任務(wù),周任務(wù)達(dá)標(biāo)。
完成店面主推,延保,自主產(chǎn)品的任務(wù)。
處理一般客戶客戶投訴等日常工作。
教育培訓(xùn)。
南昌藍(lán)天學(xué)院(2002年09月-2005年07月)。
學(xué)歷教育|土木工程|大專。
相關(guān)描述:
掌握工程設(shè)計、施工與管理的基本理論和基本知識,受到工程師的基本訓(xùn)練,具有進(jìn)行土木工程現(xiàn)場施工、初步的工程設(shè)計和項(xiàng)目管理能力,富有創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神、綜合素質(zhì)高的高級應(yīng)用型工程技術(shù)人才。
溫州大學(xué)(2013年07月-2015年09月)。
學(xué)歷教育|市場營銷|大專。
相關(guān)描述:
天津大學(xué)(2015年09月-2018年09月)。
學(xué)歷教育|土木工程|本科。
相關(guān)描述:
相關(guān)技能。
淘寶客服簡歷篇十二
戶口所在:廣東省國籍:中國婚姻狀況:未婚民族:漢族身高:160cm求職意向人才類型:普通求職應(yīng)聘職位:財務(wù)/審計/稅務(wù):會計工作年限:0職稱:無職稱求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:隨時月薪要求:2500~2999元希望工作地區(qū):廣州,,工作經(jīng)歷廣州市明展財務(wù)咨詢有限公司起止年月:-07~-02公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職位:會計/審計工作描述:任職期間,本人主要負(fù)責(zé):1、公司發(fā)片認(rèn)證、抄、報稅及清卡;2、負(fù)責(zé)代開專票、普票及發(fā)票的申購、核銷和保管;3、負(fù)責(zé)與銀行定期對賬并及時取回銀行回單;4、負(fù)責(zé)編制及上交公司季度報表;5、根據(jù)公司原始單據(jù)編制記賬憑證;做現(xiàn)金流水賬和項(xiàng)目表格;6、負(fù)責(zé)公司開業(yè)、變更、注銷以及相關(guān)證件年檢等工作。離職原因:廣州彤蕊慧紅商貿(mào)有限公司起止年月:-08~2014-06公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職位:淘寶客服工作描述:任職期間,本人主要負(fù)責(zé):1、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。2、收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;3、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;4、負(fù)責(zé)發(fā)貨物流跟蹤和質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)。畢業(yè)院校:廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:2016-06專業(yè)一:財務(wù)管理起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號語言能力外語:英語一般粵語水平:一般其它外語能力:國語水平:一般工作能力及其他專長會計從業(yè)資格證金蝶erp認(rèn)證證書全國計算機(jī)一級證書個人自傳我是一個活潑開朗的女孩,對工作很熱情,責(zé)任感強(qiáng),有較好的.適應(yīng)能力和心理承受能力。在工作上我主要負(fù)責(zé)稅務(wù)方面,經(jīng)常在稅局和各個公司走動,比較熟悉財務(wù)軟件的操作和財稅部門的運(yùn)作,可以靈活運(yùn)用excel、word等辦公軟件。雖然我工作的時間不是很長,但我堅信以我的個人素質(zhì)和能力一定能夠勝任未來的工作,我會一如既往,努力向前。
淘寶客服簡歷篇十三
姓名:xxx
性別:女
民族:漢族
出生年月:1987年12月23日
婚姻狀況:未婚
身高:158cm
體重:46kg
戶籍:廣東
現(xiàn)所在地:廣州
畢業(yè)年份:20xx年
工作年限:四年以上
職稱:高級職稱
職位性質(zhì):全職
職位類別:客服/售后/計算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)
職位名稱:淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū):廣州市
到職時間:三天內(nèi)
語言能力:英語英語四級;普通話標(biāo)準(zhǔn)
計算機(jī)能力:良好
已獲相關(guān)證書:
全國大學(xué)英語四級等級證書
全國高級助理電子商務(wù)師證書
電子商務(wù)運(yùn)營專才證書
網(wǎng)店金牌客服證書
推廣專才證書
美工專才證書
計算機(jī)水平
打字速度:60以上/分會五筆和拼音
office辦公室軟件操作
photoshop圖片處理主要以扣圖為主
dreamweaver:修改模版代碼
gif:會制作一些簡單的動畫圖片
visualbasic:編寫一些小的軟件方便客服工作
20xx年10月-20xx年10月廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院專科
所在公司:深圳xx科技有限公司
時間范圍:20xx年1月-20xx年2月
公司性質(zhì):國有企業(yè)
所屬行業(yè):計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位:淘寶客服
工作描述:
20xx-20xx:高中的時候開始接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購物
20xx上半年:大學(xué)實(shí)習(xí)期期間被代理商邀請加入客服行列開始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù);
具體參與過的工作內(nèi)容:
【預(yù)備工作】
拍攝圖片、圖片處理、產(chǎn)品編緝、模版安裝、博客推廣
【售前工作】:
客戶咨詢、修改價格、審核地址、打印訂單、添加銷售記錄,刪減庫存、發(fā)貨操作
【售后工作】:
與申通、圓通、ems客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改丟件、退件等流程
處理中差評
使用網(wǎng)店管家進(jìn)行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).
常用的淘寶工具:
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2.工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,能適應(yīng)輪班制
3.熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4.能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進(jìn)取與公司共同成長
淘寶客服簡歷篇十四
:徐州民族:漢族
:健康年齡:24歲
未婚手機(jī):
應(yīng)聘職位:淘寶客服
職位類型:全職
起止年月:20xx-07~20xx-08
公司名稱:徐州xx貿(mào)易公司
擔(dān)任職務(wù):淘寶客服
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、能夠及時的處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
畢業(yè)院校:徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專專業(yè):網(wǎng)絡(luò)營銷
外語:英語一般
國語水平:優(yōu)秀
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗(yàn);具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的.各類軟件使用,有較強(qiáng)的銷售意識和服務(wù)意識;有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力,希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作,而認(rèn)真負(fù)責(zé),做到最好也是我的工作態(tài)度,因此給我一個機(jī)會,我一定會與公司共同進(jìn)步,獲得更多的成長,為公司帶來更多的利潤。
淘寶客服簡歷篇十五
淘寶客服是當(dāng)下的`一個熱門職業(yè),下面是小編為大家搜集整理的淘寶客服個人簡歷,歡迎閱讀與借鑒。
姓 名:馮xx
性別:男
婚姻狀況:未婚
民族:漢
戶 籍:廣州
年齡:24
現(xiàn)所在地:上海
身高:178
聯(lián)系電話:135××××××××
電子郵箱:××××
希望崗位:淘寶客服、計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他
工作年限:
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時
xx年3月—xx年7月 xx有限公司,擔(dān)任網(wǎng)站美工/電腦美工。
主要工作是:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司,擔(dān)任銷售助理/業(yè)務(wù)員。
主要工作是:電話銷售。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)
最高學(xué)歷:本科
專 業(yè):計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
語言能力
英語水平:優(yōu)秀
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平:優(yōu)秀
證 書
計算機(jī)二級,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師
為人誠實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
淘寶客服簡歷篇十六
xxx
性別:女
工作年限:2年
民族:漢族
最高學(xué)歷:大專
出生年月:1990.5
所學(xué)專業(yè):電子營銷
籍貫:浙江
現(xiàn)居住地:浙江
婚姻狀況:未婚
聯(lián)系電話:
e-mail:
期望職位:淘寶客服
期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)
期望地點(diǎn):寧波
期望月薪:2500以上
工作性質(zhì):全職/兼職
到崗時間:隨時
工作經(jīng)驗(yàn)
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))
淘寶售前客服
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))
淘寶售前售后客服(全職)
工作描述:工作內(nèi)容:
通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機(jī)服務(wù))
銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)
教育經(jīng)驗(yàn)
xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè):電子營銷
學(xué)歷:大專
證書:autocad
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
淘寶客服簡歷篇十七
1、為人誠實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
2、熟悉聊天工具,打字快,思維敏捷,能同時應(yīng)付多個人的在線咨詢,促成多單交易
6、表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的引導(dǎo)購買能力
7、平時會進(jìn)修研究客服銷售技巧,客戶買賣心理學(xué)個人見解:良好的客服禮節(jié),可以讓客人感到受到禮貌,增加好感。真誠不夸張的贊美和語言,會讓客人感覺到店家對顧客的熱忱和真心實(shí)意。
淘寶客服簡歷篇十八
寫淘寶客服簡歷并不是給自己看的,而是給招聘方看的,因此要迎合對方的閱讀習(xí)慣,在一篇個人簡歷中表現(xiàn)能力雖好,但萬不可用大篇幅敘述,要講究個人簡歷精簡化。多使用一些能夠吸引人的關(guān)鍵詞,哪些沒有用的信息盡量就不要寫了,縮小篇幅也能體現(xiàn)個人風(fēng)格。
個人信息
(女,23歲)
目前職位:客服專員/助理 學(xué) 歷:大專
工作經(jīng)驗(yàn):1-3年 現(xiàn)居住地:上海嘉定
聯(lián)系電話: 電子郵箱:
自我評價
上師大青年學(xué)院畢業(yè)(大專),普通話二級乙,全國計算機(jī)一級。無英語四級證書。熟悉淘寶流程,淘寶客服半年經(jīng)驗(yàn)。找一份單休或雙休每天八小時工作的淘寶客服。期望薪資1800。
工作經(jīng)驗(yàn)
黃龍逸品淘寶店
工作職責(zé):客服,美工。。。。。
本人p圖差勁,別讓我p圖。眼睛都散光了。
教育經(jīng)歷
2007-6 至 2011-6上師大青年學(xué)院社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)
黃海君語言能力
英語:一般
?
個人信息
性別: 女
工作年限: 2年
民族: 漢族
最高學(xué)歷: 大專
出生年月: 1990.5
所學(xué)專業(yè): 電子營銷
籍貫:浙江
現(xiàn)居住地: 浙江
婚姻狀況: 未婚
聯(lián)系電話:
e-mail:/jianli
求職意向
期望職位: 淘寶客服
期望行業(yè): 貿(mào)易行業(yè)
期望地點(diǎn): 寧波
期望月薪: 2500以上
工作性質(zhì): 全職/兼職
到崗時間: 隨時
工作經(jīng)驗(yàn)
寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內(nèi)/家電業(yè))
淘寶售前客服
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))
淘寶售前售后客服 (全職)
工作描述:工作內(nèi)容:
通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的.各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
***寧波分公司( 民營/私營企業(yè)/ 500人以上/計算機(jī)服務(wù))
銷售部門- 業(yè)務(wù)拓展專員 (全職)
教育經(jīng)驗(yàn)
**信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè):電子營銷
學(xué)歷: 大專
語言能力/技能證書
證書:auto cad
自我評價
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
淘寶客服簡歷篇十九
姓名:
性別:女
年齡:23歲
工作年限:1~2年
學(xué)歷:高中/中專
期望工作區(qū)域:深圳
期望從事職業(yè):客服(客服專員/助理,其他客服職位)
期望月薪:3000元
20xx年8月至20xx年3月
公司名稱:唯美牛奶專賣店
職位名稱:銷售員
工作內(nèi)容:銷售
20xx年4月至20xx年10月
公司名稱:廣州中山xxx有限公司
職位名稱:淘寶客服
工作內(nèi)容:在中山xxx有限公司任淘寶客服一職,主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通,引領(lǐng)銷售,解答客戶疑問,促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單,及物流去向。在工作的這段時間,能夠把握客戶需求,服務(wù)好客戶。
20xx·3月至20xx年12月
自己和朋友一起經(jīng)營一家水店,主要接當(dāng)?shù)氐囊恍┯喫?,訂液化氣的單子,自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴(kuò)展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍,生意也比較好,在當(dāng)?shù)乜诒脖容^好,年底,總公司整頓合并了很多店,不得轉(zhuǎn)讓店鋪。
20xx·8至20xx·9月
姐姐開了淘寶網(wǎng)店,在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作,和客服接待。
20xx·9月~20xx·7月
湖北??悼h教師進(jìn)修學(xué)校
20xx·9月~20xx·7月
學(xué)校名稱:湖南衡陽師范學(xué)院
專業(yè)名稱:經(jīng)濟(jì)學(xué)
性格開朗,積極向上,勤奮好學(xué),做事有責(zé)任感,踏實(shí)。會word,excel等辦公軟件,打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實(shí)體店,和姐姐一起開過一年左右的淘寶店,熟悉淘寶客服接待,后臺操作等。非常喜歡電子商務(wù),希望能往這方面發(fā)展。有責(zé)任心、有愛心、有親和力,身心健康,性格外向,重視自身學(xué)習(xí),熱愛工作。思想上積極要求上進(jìn),為人誠懇老實(shí),性格開朗善于交際,能吃苦耐勞,有良好的親和力,有耐性;工作上有較強(qiáng)的組織管理和實(shí)踐能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。
淘寶客服簡歷篇二十
xxx
(女,23歲)
目前職位:客服專員/助理學(xué)歷:大專
工作經(jīng)驗(yàn):1-3年現(xiàn)居住地:上海嘉定
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
自我評價
上師大青年學(xué)院畢業(yè)(大專),普通話二級乙,全國計算機(jī)一級。無英語四級證書。熟悉淘寶流程,淘寶客服半年經(jīng)驗(yàn)。找一份單休或雙休每天八小時工作的淘寶客服。期望薪資1800。
工作經(jīng)驗(yàn)
黃龍逸品淘寶店
工作職責(zé):客服,美工......
本人p圖差勁,別讓我p圖。眼睛都散光了。
教育經(jīng)歷
20xx-6至20xx-6上師大青年學(xué)院社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)
黃海君語言能力
英語:一般
淘寶客服簡歷篇二十一
性別:女身高:158
婚姻狀況:未婚籍貫:廣西欽州
政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏
求職意向
期望職位:淘寶客服,客服,售后,倉管,倉庫配貨
職位類型:全職工作地點(diǎn):義烏市
工資待遇:20xx住房要求:只提供吃
工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn):3年
工作經(jīng)歷:
20xx-3---20xx-7深圳兆能禮品有限公司倉管
教育背景
最高學(xué)歷:高中畢業(yè)院校:欽州機(jī)電工程學(xué)校
所學(xué)專業(yè):市場營銷畢業(yè)時間:20xx-6
第一外語:無水平:普通
計算機(jī)能力:熟練其它能力:
所獲證書:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
20xx.9—20xx.6廣西欽州市機(jī)電工程學(xué)校市場營銷
淘寶客服簡歷篇一
姓名:馮xx。
性別:男。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢。
戶籍:廣州。
年齡:24。
現(xiàn)所在地:上海。
身高:178。
聯(lián)系電話:135××××××××。
電子郵箱:××××。
求職意向。
希望崗位:淘寶客服、計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他。
工作年限:
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
工作經(jīng)歷。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任網(wǎng)站美工/電腦美工。
主要工作是:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任銷售助理/業(yè)務(wù)員。
主要工作是:電話銷售。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
專業(yè):計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
語言能力。
英語水平:優(yōu)秀。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:優(yōu)秀。
證書。
計算機(jī)二級,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師。
個人自傳。
為人誠實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的'不足。對電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
淘寶客服簡歷篇二
性別:女性
出生年月:1988年8月
身份證號:
身高:168視力情況:中
婚姻狀況:未婚政治面貌:團(tuán)員
戶口所在地:其它
聯(lián)系電話:
e-mail:/jianli
學(xué)業(yè)資料
人才類型:不限最高學(xué)歷:大專
專業(yè)類別:電子類專業(yè)名稱:電子商務(wù)
畢業(yè)院校:山東東方科技學(xué)院畢業(yè)時間:2008
外語種類:英語外語等級:無
口語水平:一般第二外語:無
電腦水平:較熟練
職場資料
希望應(yīng)聘的職位類別:服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)類職業(yè)目前從事崗位:櫥柜客服、工程助理
希望從事行業(yè):其他行業(yè)期望月薪:2800以上
工作經(jīng)驗(yàn):9月(實(shí)習(xí))至4月就職于上海新凱家具有限公司工作期間曾擔(dān)任1.生產(chǎn)部文員(工藝單的接單、派單、跟單等);2.工藝員(把設(shè)計師的圖紙分解生成工藝單供車間工人生產(chǎn)用);3.工程部經(jīng)理助理(成品的組裝分配、聯(lián)系客戶、安裝及售后的分配、客服等)205月至今就職于上海思立印務(wù)有限公司1.工程助理(負(fù)責(zé)cad繪制刀模,工藝流程的制作,工藝表的發(fā)行及管理等)
自我評價:我是個性格爽朗、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、在公司能融洽地與同事相處、在生活上關(guān)心幫助他人的人。抱著一股積極向上不斷進(jìn)取的精神堅信“失敗乃成功之母”只要努力一切都會成為現(xiàn)實(shí)。
求職意向:淘寶客服或營業(yè)員及類似職務(wù)
淘寶客服簡歷篇三
婚姻狀況:未婚籍貫:廣西欽州。
政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏。
?求職意向。
期望職位:淘寶客服,客服,售后,倉管,倉庫配貨。
職位類型:全職工作地點(diǎn):義烏市。
工資待遇:2000住房要求:只提供吃。
?工作經(jīng)驗(yàn)。
工作經(jīng)驗(yàn):3年。
工作經(jīng)歷:
2008-3---2009-7深圳兆能禮品有限公司倉管。
?教育背景。
最高學(xué)歷:高中畢業(yè)院校:欽州機(jī)電工程學(xué)校。
所學(xué)專業(yè):市場營銷畢業(yè)時間:2007-6。
第一外語:無水平:普通。
計算機(jī)能力:熟練其它能力:
所獲證書:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
2004.9—2007.6廣西欽州市機(jī)電工程學(xué)校市場營銷。
淘寶客服簡歷篇四
性別:女身高:158
婚姻狀況:未婚籍貫:廣西欽州
政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏
求職意向
期望職位:淘寶客服,客服,售后,倉管,倉庫配貨
職位類型:全職工作地點(diǎn):義烏市
工資待遇:住房要求:只提供吃
工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn):3年
工作經(jīng)歷:
2008-3---2009-7深圳兆能禮品有限公司倉管
教育背景
最高學(xué)歷:高中畢業(yè)院校:欽州機(jī)電工程學(xué)校
所學(xué)專業(yè):市場營銷畢業(yè)時間:2007-6
第一外語:無水平:普通
計算機(jī)能力:熟練其它能力:
所獲證書:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
.9—2007.6廣西欽州市機(jī)電工程學(xué)校市場營銷
淘寶客服簡歷篇五
基本信息
姓名:
性別:女
工作年限:2年
民族:漢族
最高學(xué)歷:大專
出生年月:
所學(xué)專業(yè):電子營銷
籍貫:
現(xiàn)居住地:
婚姻狀況:未婚
手機(jī):
郵箱:
求職意向
期望職位:淘寶客服
期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)
期望地點(diǎn):
期望月薪:
工作性質(zhì):全職
到崗時間:隨時
工作經(jīng)驗(yàn)
xx—11至xx—03;xx有限公司
職位:淘寶售前客服
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的`情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
教育經(jīng)驗(yàn)
xx—09—01至xx—06—01
學(xué)院:xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè):電子營銷
學(xué)歷:大專
語言能力/技能證書
證書:autocad
自我評價
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
淘寶客服簡歷篇六
性別:女身高:145
婚姻狀況:未婚籍貫:廣西柳州
政治面貌:群眾目前所在地:義烏南方聯(lián)
?求職意向
期望職位:文員,淘寶客服
職位類型:全職工作地點(diǎn):浙江省
工資待遇:2000住房要求:包吃住
?工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn):5年
工作經(jīng)歷:
2007-4---2010-4義烏市東亮玩具有限公司文員、倉管、統(tǒng)計了解倉庫流程,數(shù)字觀念強(qiáng),煅煉了吃苦耐勞的精神。
2010-4---2011-4義烏華揚(yáng)進(jìn)出口公司淘寶客服能操作淘寶網(wǎng)店,熟悉淘寶業(yè)務(wù)流程及前后臺操作,能獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品資料編輯、上傳。
2011.4---2011.6國際商貿(mào)城東城飾品營業(yè)員接待顧客,出樣
?教育背景
最高學(xué)歷:中專畢業(yè)院校:廣西興桂職校
所學(xué)專業(yè):計算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用畢業(yè)時間:2003-7
第一外語:無水平:普通
計算機(jī)能力:熟練其它能力:適應(yīng)能力強(qiáng)
所獲證書:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
5月到5月廣西興桂職校計算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用計算機(jī)一級證書
?自我評價
熟悉電腦辦公自動化軟件,工作認(rèn)真,能吃苦耐勞,有上進(jìn)心,樂觀開朗,有責(zé)任心,能穩(wěn)定長期工作。雖然經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,但是我有信心可以把事情做好。請給我一個實(shí)現(xiàn)自我價值的`機(jī)會,我會用心去做,為公司的發(fā)展共同努力。
希望能找到銷售家居類、服裝類、化妝品方面的工作,要求包吃包??!
淘寶客服簡歷篇七
1、本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣。
2、工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,能適應(yīng)輪班制。
3、熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4、能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進(jìn)取與公司共同成長。
淘寶客服簡歷篇八
個人工作經(jīng)歷:
起止年月:-07~-08
公司名稱:徐州xx貿(mào)易公司
擔(dān)任職務(wù):淘寶客服
工作描述:
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、能夠及時的處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的`網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
教育背景
畢業(yè)院校:徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專專業(yè):網(wǎng)絡(luò)營銷
語言能力
外語:英語一般
國語水平:優(yōu)秀
簡歷自我評價
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗(yàn);具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用,有較強(qiáng)的銷售意識和服務(wù)意識;有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力,希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作,而認(rèn)真負(fù)責(zé),做到最好也是我的工作態(tài)度,因此給我一個機(jī)會,我一定會與公司共同進(jìn)步,獲得更多的成長,為公司帶來更多的利潤。
淘寶客服簡歷篇九
性別:女。
工作年限:2年。
民族:漢族。
最高學(xué)歷:大專。
出生年月:1990.5。
所學(xué)專業(yè):電子營銷。
籍貫:浙江。
現(xiàn)居住地:浙江。
婚姻狀況:未婚。
手機(jī):************。
郵箱:***@xxxx。xxx。
期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)。
期望地點(diǎn):寧波。
期望月薪:2500以上。
工作性質(zhì):全職/兼職。
到崗時間:隨時。
寧波*****有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
***寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機(jī)服務(wù))。
銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。
**信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè):電子營銷。
學(xué)歷:大專。
證書:autocad。
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
淘寶客服簡歷篇十
性別:女
出生年月:1991年5月
工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆畢業(yè)生
畢業(yè)年月:20xx年6月
最高學(xué)歷:大專
畢業(yè)學(xué)院:湖南司法警官學(xué)院
所修專業(yè):法律事務(wù)
居住地:湖南省岳陽市華容縣
籍貫:湖北省荊州市公安縣
求職概況/求職意向
職位類型:兼職
期望地點(diǎn):湖南省長沙市,,
期望職位:淘寶客服淘寶模特淘寶推廣
意向概述:本人希望可以做淘寶之類的工作,因?yàn)樽约合矚g買衣服,喜歡淘寶,而且我自認(rèn)為我是一個很有耐心的人,喜歡笑,應(yīng)該可以勝任淘寶方面的工作。
教育經(jīng)歷
時間院校專業(yè)學(xué)歷
20xx年9月-20xx年6月湖南司法警官學(xué)院法律事務(wù)大專
工作經(jīng)歷/社會實(shí)踐經(jīng)歷
時間工作單位職務(wù)
聯(lián)系方式
電子郵箱:
手機(jī):
qq/msn:
淘寶客服簡歷篇十一
求職意向。
希望職位:建筑工程。
工作類型:全職。
目前月薪:6000元(人民幣)。
其它要求:
期望月薪:6000元(人民幣)。
自我評價。
工作經(jīng)歷。
浙江紅欣園林藝術(shù)有限公司。
2012年01月—2018年01月[6年]。
私營企業(yè)|建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理/安裝工程/裝潢職位:建筑工程。
工作描述:2015年負(fù)責(zé)溫州肯恩大學(xué)綠化景觀附屬工程造價(500萬)。
2016年負(fù)責(zé)溫州廣化橋b地塊綠化景觀附屬工程造價(1100萬)。
2017年負(fù)責(zé)浙江省煙草公司溫州市公司新建卷煙物流配送中心景觀及附屬配套工程(550萬)。
主要負(fù)責(zé):
開工前---。
辦理項(xiàng)目施工許可證;
編制施工組織設(shè)計、總平面布置圖,制定切實(shí)有效的質(zhì)量、安全技術(shù)措施和專項(xiàng)方案;
施工中---。
園林景觀專業(yè)范圍的專業(yè)施工管理,控制工程質(zhì)量以及進(jìn)度;
項(xiàng)目管理工作,合理安排施工各項(xiàng)工序;
對施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督管理,做好安全與現(xiàn)場管理工作;
協(xié)調(diào)專業(yè)工程與相關(guān)專業(yè)間的關(guān)系,與相關(guān)部門、業(yè)主、監(jiān)理。.。
華碩電腦(上海)有限公司。
2009年01月—2012年12月[3年11個月]。
私營企業(yè)|電子/通訊/電器職位:銷售經(jīng)理/主管。
工作描述:1.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域銷售、企劃、商控、管理計劃的落實(shí)與實(shí)施;制定整體培訓(xùn)計劃:
2、負(fù)責(zé)專賣店品牌形象、貨品銷售、陳列的監(jiān)督檢查。
4、責(zé)任區(qū)域店鋪定期和不定期巡查、扶持,總結(jié)店鋪存在的問題并跟進(jìn)整改。
負(fù)責(zé)區(qū)域市場終端店鋪的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和銷售計劃的落地跟進(jìn)。
蘇寧電器。
2007年01月—2009年01月[2年]。
股份制企業(yè)|電子/通訊/電器職位:銷售。
工作描述:蘇寧營業(yè)員。
主要負(fù)責(zé)店面產(chǎn)品銷售,促銷員的管理。
門店的月任務(wù),周任務(wù)達(dá)標(biāo)。
完成店面主推,延保,自主產(chǎn)品的任務(wù)。
處理一般客戶客戶投訴等日常工作。
教育培訓(xùn)。
南昌藍(lán)天學(xué)院(2002年09月-2005年07月)。
學(xué)歷教育|土木工程|大專。
相關(guān)描述:
掌握工程設(shè)計、施工與管理的基本理論和基本知識,受到工程師的基本訓(xùn)練,具有進(jìn)行土木工程現(xiàn)場施工、初步的工程設(shè)計和項(xiàng)目管理能力,富有創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神、綜合素質(zhì)高的高級應(yīng)用型工程技術(shù)人才。
溫州大學(xué)(2013年07月-2015年09月)。
學(xué)歷教育|市場營銷|大專。
相關(guān)描述:
天津大學(xué)(2015年09月-2018年09月)。
學(xué)歷教育|土木工程|本科。
相關(guān)描述:
相關(guān)技能。
淘寶客服簡歷篇十二
戶口所在:廣東省國籍:中國婚姻狀況:未婚民族:漢族身高:160cm求職意向人才類型:普通求職應(yīng)聘職位:財務(wù)/審計/稅務(wù):會計工作年限:0職稱:無職稱求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:隨時月薪要求:2500~2999元希望工作地區(qū):廣州,,工作經(jīng)歷廣州市明展財務(wù)咨詢有限公司起止年月:-07~-02公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職位:會計/審計工作描述:任職期間,本人主要負(fù)責(zé):1、公司發(fā)片認(rèn)證、抄、報稅及清卡;2、負(fù)責(zé)代開專票、普票及發(fā)票的申購、核銷和保管;3、負(fù)責(zé)與銀行定期對賬并及時取回銀行回單;4、負(fù)責(zé)編制及上交公司季度報表;5、根據(jù)公司原始單據(jù)編制記賬憑證;做現(xiàn)金流水賬和項(xiàng)目表格;6、負(fù)責(zé)公司開業(yè)、變更、注銷以及相關(guān)證件年檢等工作。離職原因:廣州彤蕊慧紅商貿(mào)有限公司起止年月:-08~2014-06公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職位:淘寶客服工作描述:任職期間,本人主要負(fù)責(zé):1、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。2、收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;3、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;4、負(fù)責(zé)發(fā)貨物流跟蹤和質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)。畢業(yè)院校:廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:2016-06專業(yè)一:財務(wù)管理起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號語言能力外語:英語一般粵語水平:一般其它外語能力:國語水平:一般工作能力及其他專長會計從業(yè)資格證金蝶erp認(rèn)證證書全國計算機(jī)一級證書個人自傳我是一個活潑開朗的女孩,對工作很熱情,責(zé)任感強(qiáng),有較好的.適應(yīng)能力和心理承受能力。在工作上我主要負(fù)責(zé)稅務(wù)方面,經(jīng)常在稅局和各個公司走動,比較熟悉財務(wù)軟件的操作和財稅部門的運(yùn)作,可以靈活運(yùn)用excel、word等辦公軟件。雖然我工作的時間不是很長,但我堅信以我的個人素質(zhì)和能力一定能夠勝任未來的工作,我會一如既往,努力向前。
淘寶客服簡歷篇十三
姓名:xxx
性別:女
民族:漢族
出生年月:1987年12月23日
婚姻狀況:未婚
身高:158cm
體重:46kg
戶籍:廣東
現(xiàn)所在地:廣州
畢業(yè)年份:20xx年
工作年限:四年以上
職稱:高級職稱
職位性質(zhì):全職
職位類別:客服/售后/計算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)
職位名稱:淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū):廣州市
到職時間:三天內(nèi)
語言能力:英語英語四級;普通話標(biāo)準(zhǔn)
計算機(jī)能力:良好
已獲相關(guān)證書:
全國大學(xué)英語四級等級證書
全國高級助理電子商務(wù)師證書
電子商務(wù)運(yùn)營專才證書
網(wǎng)店金牌客服證書
推廣專才證書
美工專才證書
計算機(jī)水平
打字速度:60以上/分會五筆和拼音
office辦公室軟件操作
photoshop圖片處理主要以扣圖為主
dreamweaver:修改模版代碼
gif:會制作一些簡單的動畫圖片
visualbasic:編寫一些小的軟件方便客服工作
20xx年10月-20xx年10月廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院專科
所在公司:深圳xx科技有限公司
時間范圍:20xx年1月-20xx年2月
公司性質(zhì):國有企業(yè)
所屬行業(yè):計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位:淘寶客服
工作描述:
20xx-20xx:高中的時候開始接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購物
20xx上半年:大學(xué)實(shí)習(xí)期期間被代理商邀請加入客服行列開始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù);
具體參與過的工作內(nèi)容:
【預(yù)備工作】
拍攝圖片、圖片處理、產(chǎn)品編緝、模版安裝、博客推廣
【售前工作】:
客戶咨詢、修改價格、審核地址、打印訂單、添加銷售記錄,刪減庫存、發(fā)貨操作
【售后工作】:
與申通、圓通、ems客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改丟件、退件等流程
處理中差評
使用網(wǎng)店管家進(jìn)行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).
常用的淘寶工具:
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣
2.工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,能適應(yīng)輪班制
3.熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4.能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進(jìn)取與公司共同成長
淘寶客服簡歷篇十四
:徐州民族:漢族
:健康年齡:24歲
未婚手機(jī):
應(yīng)聘職位:淘寶客服
職位類型:全職
起止年月:20xx-07~20xx-08
公司名稱:徐州xx貿(mào)易公司
擔(dān)任職務(wù):淘寶客服
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、能夠及時的處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
畢業(yè)院校:徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專專業(yè):網(wǎng)絡(luò)營銷
外語:英語一般
國語水平:優(yōu)秀
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗(yàn);具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的.各類軟件使用,有較強(qiáng)的銷售意識和服務(wù)意識;有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德,工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真,有創(chuàng)業(yè)精神,能承受一定的工作壓力,希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作,而認(rèn)真負(fù)責(zé),做到最好也是我的工作態(tài)度,因此給我一個機(jī)會,我一定會與公司共同進(jìn)步,獲得更多的成長,為公司帶來更多的利潤。
淘寶客服簡歷篇十五
淘寶客服是當(dāng)下的`一個熱門職業(yè),下面是小編為大家搜集整理的淘寶客服個人簡歷,歡迎閱讀與借鑒。
姓 名:馮xx
性別:男
婚姻狀況:未婚
民族:漢
戶 籍:廣州
年齡:24
現(xiàn)所在地:上海
身高:178
聯(lián)系電話:135××××××××
電子郵箱:××××
希望崗位:淘寶客服、計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他
工作年限:
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:隨時
xx年3月—xx年7月 xx有限公司,擔(dān)任網(wǎng)站美工/電腦美工。
主要工作是:網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計。
xx年3月—xx年7月 xx有限公司,擔(dān)任銷售助理/業(yè)務(wù)員。
主要工作是:電話銷售。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)
最高學(xué)歷:本科
專 業(yè):計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
語言能力
英語水平:優(yōu)秀
國語水平:優(yōu)秀
粵語水平:優(yōu)秀
證 書
計算機(jī)二級,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師
為人誠實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
淘寶客服簡歷篇十六
xxx
性別:女
工作年限:2年
民族:漢族
最高學(xué)歷:大專
出生年月:1990.5
所學(xué)專業(yè):電子營銷
籍貫:浙江
現(xiàn)居住地:浙江
婚姻狀況:未婚
聯(lián)系電話:
e-mail:
期望職位:淘寶客服
期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)
期望地點(diǎn):寧波
期望月薪:2500以上
工作性質(zhì):全職/兼職
到崗時間:隨時
工作經(jīng)驗(yàn)
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))
淘寶售前客服
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))
淘寶售前售后客服(全職)
工作描述:工作內(nèi)容:
通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機(jī)服務(wù))
銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)
教育經(jīng)驗(yàn)
xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè):電子營銷
學(xué)歷:大專
證書:autocad
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
淘寶客服簡歷篇十七
1、為人誠實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
2、熟悉聊天工具,打字快,思維敏捷,能同時應(yīng)付多個人的在線咨詢,促成多單交易
6、表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的引導(dǎo)購買能力
7、平時會進(jìn)修研究客服銷售技巧,客戶買賣心理學(xué)個人見解:良好的客服禮節(jié),可以讓客人感到受到禮貌,增加好感。真誠不夸張的贊美和語言,會讓客人感覺到店家對顧客的熱忱和真心實(shí)意。
淘寶客服簡歷篇十八
寫淘寶客服簡歷并不是給自己看的,而是給招聘方看的,因此要迎合對方的閱讀習(xí)慣,在一篇個人簡歷中表現(xiàn)能力雖好,但萬不可用大篇幅敘述,要講究個人簡歷精簡化。多使用一些能夠吸引人的關(guān)鍵詞,哪些沒有用的信息盡量就不要寫了,縮小篇幅也能體現(xiàn)個人風(fēng)格。
個人信息
(女,23歲)
目前職位:客服專員/助理 學(xué) 歷:大專
工作經(jīng)驗(yàn):1-3年 現(xiàn)居住地:上海嘉定
聯(lián)系電話: 電子郵箱:
自我評價
上師大青年學(xué)院畢業(yè)(大專),普通話二級乙,全國計算機(jī)一級。無英語四級證書。熟悉淘寶流程,淘寶客服半年經(jīng)驗(yàn)。找一份單休或雙休每天八小時工作的淘寶客服。期望薪資1800。
工作經(jīng)驗(yàn)
黃龍逸品淘寶店
工作職責(zé):客服,美工。。。。。
本人p圖差勁,別讓我p圖。眼睛都散光了。
教育經(jīng)歷
2007-6 至 2011-6上師大青年學(xué)院社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)
黃海君語言能力
英語:一般
?
個人信息
性別: 女
工作年限: 2年
民族: 漢族
最高學(xué)歷: 大專
出生年月: 1990.5
所學(xué)專業(yè): 電子營銷
籍貫:浙江
現(xiàn)居住地: 浙江
婚姻狀況: 未婚
聯(lián)系電話:
e-mail:/jianli
求職意向
期望職位: 淘寶客服
期望行業(yè): 貿(mào)易行業(yè)
期望地點(diǎn): 寧波
期望月薪: 2500以上
工作性質(zhì): 全職/兼職
到崗時間: 隨時
工作經(jīng)驗(yàn)
寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內(nèi)/家電業(yè))
淘寶售前客服
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
寧波*****有限公司( 民營/私營企業(yè)/ 50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))
淘寶售前售后客服 (全職)
工作描述:工作內(nèi)容:
通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的.各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
***寧波分公司( 民營/私營企業(yè)/ 500人以上/計算機(jī)服務(wù))
銷售部門- 業(yè)務(wù)拓展專員 (全職)
教育經(jīng)驗(yàn)
**信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè):電子營銷
學(xué)歷: 大專
語言能力/技能證書
證書:auto cad
自我評價
性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
淘寶客服簡歷篇十九
姓名:
性別:女
年齡:23歲
工作年限:1~2年
學(xué)歷:高中/中專
期望工作區(qū)域:深圳
期望從事職業(yè):客服(客服專員/助理,其他客服職位)
期望月薪:3000元
20xx年8月至20xx年3月
公司名稱:唯美牛奶專賣店
職位名稱:銷售員
工作內(nèi)容:銷售
20xx年4月至20xx年10月
公司名稱:廣州中山xxx有限公司
職位名稱:淘寶客服
工作內(nèi)容:在中山xxx有限公司任淘寶客服一職,主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通,引領(lǐng)銷售,解答客戶疑問,促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單,及物流去向。在工作的這段時間,能夠把握客戶需求,服務(wù)好客戶。
20xx·3月至20xx年12月
自己和朋友一起經(jīng)營一家水店,主要接當(dāng)?shù)氐囊恍┯喫?,訂液化氣的單子,自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴(kuò)展自己店鋪的業(yè)務(wù)范圍,生意也比較好,在當(dāng)?shù)乜诒脖容^好,年底,總公司整頓合并了很多店,不得轉(zhuǎn)讓店鋪。
20xx·8至20xx·9月
姐姐開了淘寶網(wǎng)店,在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作,和客服接待。
20xx·9月~20xx·7月
湖北??悼h教師進(jìn)修學(xué)校
20xx·9月~20xx·7月
學(xué)校名稱:湖南衡陽師范學(xué)院
專業(yè)名稱:經(jīng)濟(jì)學(xué)
性格開朗,積極向上,勤奮好學(xué),做事有責(zé)任感,踏實(shí)。會word,excel等辦公軟件,打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實(shí)體店,和姐姐一起開過一年左右的淘寶店,熟悉淘寶客服接待,后臺操作等。非常喜歡電子商務(wù),希望能往這方面發(fā)展。有責(zé)任心、有愛心、有親和力,身心健康,性格外向,重視自身學(xué)習(xí),熱愛工作。思想上積極要求上進(jìn),為人誠懇老實(shí),性格開朗善于交際,能吃苦耐勞,有良好的親和力,有耐性;工作上有較強(qiáng)的組織管理和實(shí)踐能力,集體觀念強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。
淘寶客服簡歷篇二十
xxx
(女,23歲)
目前職位:客服專員/助理學(xué)歷:大專
工作經(jīng)驗(yàn):1-3年現(xiàn)居住地:上海嘉定
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
自我評價
上師大青年學(xué)院畢業(yè)(大專),普通話二級乙,全國計算機(jī)一級。無英語四級證書。熟悉淘寶流程,淘寶客服半年經(jīng)驗(yàn)。找一份單休或雙休每天八小時工作的淘寶客服。期望薪資1800。
工作經(jīng)驗(yàn)
黃龍逸品淘寶店
工作職責(zé):客服,美工......
本人p圖差勁,別讓我p圖。眼睛都散光了。
教育經(jīng)歷
20xx-6至20xx-6上師大青年學(xué)院社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)
黃海君語言能力
英語:一般
淘寶客服簡歷篇二十一
性別:女身高:158
婚姻狀況:未婚籍貫:廣西欽州
政治面貌:共青團(tuán)員目前所在地:義烏
求職意向
期望職位:淘寶客服,客服,售后,倉管,倉庫配貨
職位類型:全職工作地點(diǎn):義烏市
工資待遇:20xx住房要求:只提供吃
工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn):3年
工作經(jīng)歷:
20xx-3---20xx-7深圳兆能禮品有限公司倉管
教育背景
最高學(xué)歷:高中畢業(yè)院校:欽州機(jī)電工程學(xué)校
所學(xué)專業(yè):市場營銷畢業(yè)時間:20xx-6
第一外語:無水平:普通
計算機(jī)能力:熟練其它能力:
所獲證書:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
20xx.9—20xx.6廣西欽州市機(jī)電工程學(xué)校市場營銷

