圍繞工作中的某一方面或某一問(wèn)題進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)。那么,我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
后勤年終工作總結(jié)篇一
尊敬的x總、總公司以及學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)們:
大家好!轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過(guò)去了,與此同時(shí)一年一度的年終總結(jié)工作全面展開(kāi),后勤處和總務(wù)處的各位員工在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮和密切關(guān)懷下,緊緊圍繞服務(wù)學(xué)校、保障運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)的宗旨開(kāi)展工作。各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,取得一定成績(jī),同時(shí)也存在問(wèn)題,為了促進(jìn)工作,提高工作標(biāo)準(zhǔn),為了今后后勤工作開(kāi)展取得更好成績(jī)?,F(xiàn)將后勤班一年來(lái)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下,基本情況:
1、結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)工作;
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,如何使學(xué)校的總務(wù)和后勤工作緊緊圍繞學(xué)校的教學(xué)工作,為學(xué)校全校師生服務(wù),是我總務(wù)和后勤工作的重頭戲。20xx年總務(wù)和后勤處的主要工作有:
(1)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時(shí)做好各種物資的采購(gòu)、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備正常使用。
(2)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理,防患于未然。
(3)為全體師生生活服務(wù)是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對(duì)全校師的健康負(fù)責(zé),把好食品的采購(gòu)關(guān)、加工關(guān)和發(fā)放關(guān),餐具每天消毒,環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香,色香味俱全,適合學(xué)生口味,讓學(xué)生在校能夠吃飽吃好,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象(食堂做出來(lái)的飯菜是用來(lái)給學(xué)生吃的,不是用來(lái)倒的)。加強(qiáng)對(duì)師生的服務(wù)意識(shí),責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)?;锸硤F(tuán)工作不能出任何問(wèn)題,出了問(wèn)題就是大問(wèn)題,這點(diǎn)是馬虎不得的。
(4)積極配合總公司和學(xué)校做好了學(xué)校管理用品,學(xué)生學(xué)習(xí)用品、學(xué)生生活用品的征訂,以及對(duì)我校的車(chē)輛進(jìn)行有序、安全的管理。
2、優(yōu)化管理,事事處置以嚴(yán)格要求自己;
一在主管后勤和采購(gòu)中廉潔自律。物資采購(gòu),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。
3、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)助其它工作
因?yàn)槲覀兛倓?wù)和后勤處工作的特殊性,常常起早貪黑,因此在日常的工作當(dāng)中,我要求我們總務(wù)和后勤處的員工要嚴(yán)格要求自己,做到不遲到不早退,同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時(shí),我還要求同事們做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。在這些工作中,我個(gè)人的作用是微不足道的,但是從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上,我學(xué)會(huì)了如何與其它部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào),社會(huì)能力得到了進(jìn)一步提高。
在學(xué)校的日常運(yùn)行以及工作中我們注重學(xué)校的實(shí)際,我們注重從一點(diǎn)一滴做起。以“服務(wù)學(xué)校、運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)”為指針,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開(kāi)拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。在資源問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購(gòu)貨物以“三省”為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。在學(xué)?;驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤人員結(jié)構(gòu)年齡適中,工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒(méi)有叫累沒(méi)有等靠,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在總務(wù)和后勤處的工作中,雖然我們能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),但成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司和校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問(wèn)題需要今后改正解決。后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學(xué)校的要求還有距離,不足之處主要有:一是對(duì)后勤保障業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鉆研還不夠刻苦,容易滿足于完成具體工作任務(wù),對(duì)整體發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細(xì),對(duì)員工關(guān)心不夠,了解不多;三是創(chuàng)造性地開(kāi)展工作不夠,工作的主動(dòng)性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng),后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
20xx年已經(jīng)來(lái)臨,隨著我們學(xué)校規(guī)模的不斷發(fā)展,學(xué)生人數(shù)的逐漸增多,學(xué)校對(duì)我們總務(wù)和后勤的要求也必將更高,如何更好的為武威生物制藥技術(shù)學(xué)校全體師生服務(wù),如何能更好的促進(jìn)學(xué)校向更好的方向發(fā)展是始終是擺在我們總務(wù)和后勤處的一道難題。因此。
(1)加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高后勤人員的綜合素質(zhì),提高對(duì)后勤服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí),提高服務(wù)水平。
(2)提高伙食團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象;學(xué)生的就餐,相關(guān)教師要服務(wù)到位、指導(dǎo)到位、保障學(xué)生在校能吃飽吃好,不偏食、不挑食,身體正常發(fā)育。群策群力,挖掘潛力,精細(xì)管理,使食堂社會(huì)效益最大化。
(3)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)班級(jí)公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理,進(jìn)一步落實(shí)“誰(shuí)使用誰(shuí)保管”的管理原則,損壞公物加倍賠償。
(4)提倡創(chuàng)新思維,繼續(xù)探索后勤管理新型模式,使后勤工作上臺(tái)階,為教育教學(xué)提供強(qiáng)有力的保障。
(5)修訂并完善了后勤各項(xiàng)規(guī)章制度,并在實(shí)際工作中能努力貫徹、實(shí)施。“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)”,“無(wú)規(guī)矩?zé)o以成方圓”。只有好的、符合我們實(shí)際情況的工作制度,才能出來(lái)好的工作成效,才能為我們的事業(yè)保駕護(hù)航。尤其是我們總務(wù)和后勤處,工作細(xì)、雜、多。需要每一位員工都要有很高的工作熱情,需要不怕臟,不怕累的工作精神,需要我們比其他部門(mén)的員工更多的耐心和承受力。
(6)樹(shù)立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,強(qiáng)化責(zé)任心
在工作中,首先需要解決的問(wèn)題就是思想觀念問(wèn)題,具體點(diǎn)講就是對(duì)待工作的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作責(zé)職,增強(qiáng)工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。時(shí)刻牢記事情無(wú)大小之分,不能馬虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切實(shí)的、認(rèn)真的、仔細(xì)的做好自身工作。
(7)切實(shí)加強(qiáng)后勤服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)。和學(xué)管處加強(qiáng)合作,制定防盜措施和食品安全應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)組織師生進(jìn)行演練,從而避免和杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。對(duì)于學(xué)校的后勤和總務(wù)工作,我們要思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。
(8)認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍建設(shè),搞高整體服務(wù)水平。同時(shí),對(duì)新招員工進(jìn)行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的崗前培訓(xùn),使新員工較快的進(jìn)入工作角色,提高工作效率。后勤和總務(wù)工作雖然苦了一點(diǎn),累了一點(diǎn);我相信有付出,總會(huì)有回報(bào)。在接下里的一年里,我會(huì)竭盡所能為學(xué)校工作,為全體老師服務(wù),一如既往的做好本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。我深深的知道,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部,我深知我們猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,還要繼續(xù)努力。
在今后的工作中,我和總務(wù)及后勤處的員工們將在總公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下和在各部門(mén)同事的幫助下,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今后的工作中,我們要樹(shù)立全心全意為學(xué)校教學(xué)服務(wù),為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想,加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷完善自己,努力提高后勤管理能,提高工作效率,為武威生物制藥學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的一份力量,在武威職業(yè)教育的天空下共創(chuàng)我們自己的輝煌。
謝謝大家!
后勤年終工作總結(jié)篇二
隨著幼兒園管理的實(shí)施,在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里,在幼兒園部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員主動(dòng)為教學(xué)服務(wù),成為教學(xué)一線的堅(jiān)韌后盾。為了發(fā)揚(yáng)成果,今后做得更好,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
護(hù)士每月參預(yù)一次各種學(xué)習(xí)活動(dòng),包括護(hù)士一天的工作支配和如何給玩具消毒。訓(xùn)練后勤人員應(yīng)以幼兒園的需求為己任,制定好教學(xué)方案,寵愛(ài)本職工作,以自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)的精神全心全意為老師和孩子服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,讓每一個(gè)物流人員都能與時(shí)俱進(jìn),提高服務(wù)和訓(xùn)練質(zhì)量。整個(gè)幼兒園的平安工作是一切工作的保障,一切后勤工作都是以此為目的進(jìn)行的.。
依據(jù)工作性質(zhì),我們幼兒園的后勤團(tuán)隊(duì)可以分為三個(gè)部分:保健、保育和門(mén)衛(wèi)。由于人員配備不均,有時(shí)候都是多重角色。
愛(ài)惜工作需要細(xì)致的關(guān)注。通過(guò)不斷的總結(jié)和溝通,我們可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),訂正自己的不足,提高服務(wù)水平。在護(hù)士每月的工作會(huì)議上,要求工作時(shí)間較長(zhǎng)的阿姨介紹自己工作比較好的亮點(diǎn),要求工作時(shí)間較短的阿姨講講具體的操作方法,分析自己的操作是否正確,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。12月,太倉(cāng)市婦女保險(xiǎn)爭(zhēng)論所考察了我們園區(qū)的醫(yī)療保健工作。阿姨流利的回答,完整的信息,干凈的環(huán)境給他們留下了很好的印象。
門(mén)衛(wèi)的主要職責(zé)是“看住自己的門(mén),管好自己的人”,檢查門(mén)衛(wèi)訪客登記和詢問(wèn)制度的執(zhí)行狀況,禁止社會(huì)閑散人員進(jìn)入校內(nèi),確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。
后勤服務(wù)的目的是為一線老師和孩子做好一切服務(wù),深入到到課堂,了解老師的心聲,支配桌椅、床、學(xué)習(xí)用品等。開(kāi)學(xué)時(shí)的每一節(jié)課,平常努力,做好物品、場(chǎng)地、音響、多媒體等一切活動(dòng)的預(yù)備。特別是本學(xué)年創(chuàng)建的省級(jí)示范幼兒園,老師需要什么東西才能拿到,卻沒(méi)有出去買(mǎi);環(huán)境支配好了,加班;整理完資料,我就奉獻(xiàn)了休息日。我最不能遺忘的是付主任王建梅在常熟大雨和饑餓中買(mǎi)東西。此外,加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)的保管,首尾檢查核對(duì),削減不必要的損失,節(jié)約費(fèi)用。倉(cāng)庫(kù)鑰匙應(yīng)由專(zhuān)人管理,全部進(jìn)出的材料應(yīng)進(jìn)行登記??梢允″X(qián),有助于幼兒園的節(jié)約和支出。
后勤年終工作總結(jié)篇三
20xx年對(duì)我院來(lái)說(shuō),仍是較為困難的一年,后勤處作為學(xué)院日常教學(xué)生活的后勤保障部門(mén),受資金影響,工作是步步艱難,但在院黨委及主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及全體后勤工作人員的積極努力下,基本完成了學(xué)院年初下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)性工作任務(wù),保證了學(xué)院日常的教學(xué)生活秩序正常進(jìn)行。
:11000m2的行政辦公樓四月底動(dòng)工興建,目前主體已封頂并順利地通過(guò)了主體結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收;東外環(huán)、西內(nèi)環(huán)及學(xué)院內(nèi)部部分道路合計(jì)1300m的道路路面工程全部完成,具備通車(chē)條件;實(shí)驗(yàn)樓配樓已通過(guò)初步驗(yàn)收,具備了使用條件;綜合服務(wù)樓工程幾經(jīng)努力也已進(jìn)入工程的最后收尾裝修階段,預(yù)計(jì)明年開(kāi)春即可投入使用。
:幾年來(lái)由于學(xué)院資金困難,后勤外欠太多,導(dǎo)致學(xué)院的日常維修基本處于停滯狀態(tài),基本的維修隊(duì)伍也撤出了我院,到處跑冒滴漏無(wú)法維修,廣大師生怨聲道載。暑假期間,學(xué)院黨委為此專(zhuān)門(mén)做了專(zhuān)題研究并決定撥付一定的資金進(jìn)行正常維修。雖然所撥資金極為有限,但后勤處還是想盡辦法,積極聯(lián)系供貨商及施工人員,對(duì)我院所有教學(xué)、行政區(qū)域及學(xué)生公寓區(qū)內(nèi)的水電、門(mén)窗進(jìn)行了維修,校園內(nèi)道路及學(xué)院路道路路燈在開(kāi)學(xué)時(shí)也全部亮了起來(lái);學(xué)生們反映最為強(qiáng)烈的'后山茶爐(供不上開(kāi)水)得到了更換;洗澡塘的茶浴爐更換工作也已完成,保證了學(xué)院學(xué)生們正常的洗澡;廣大師生最為頭痛的住宅公寓屋面漏水問(wèn)題也得到了處理,共完成屋面防水層鋪設(shè)6000m2;以上工作的完成基本滿足了師生們?nèi)粘9ぷ鳌⑸畹男枰?BR> :我院的飲食環(huán)境及硬件設(shè)施都已嚴(yán)重老化,日常的維護(hù)保養(yǎng)工作也因資金的問(wèn)題得不到保證,全體飲食工作人員在自身加強(qiáng)日常衛(wèi)生監(jiān)管的同時(shí),積極聯(lián)系相關(guān)食品衛(wèi)生部門(mén),請(qǐng)他們到校加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及日常工作檢查,全年飲食衛(wèi)生無(wú)任何安全事故的發(fā)生,為此獲山西省高?;锸彻ぷ鳌断冗M(jìn)集體》榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
:高校學(xué)生公寓自去年以來(lái)事故頻發(fā),尤其是幾所高?;馂?zāi)事故的發(fā)生,都造成了嚴(yán)重的損失,并有人員傷亡。我處今年重點(diǎn)加強(qiáng)了學(xué)生公寓安全隱患的排查工作,在對(duì)住宿學(xué)生日常用電安全知識(shí)進(jìn)行宣傳的同時(shí),組織了兩次大規(guī)模的宿舍違章電器、酒精爐的徹底檢查收繳行動(dòng),基本杜絕了違章使用大功率電器、酒精爐現(xiàn)象的發(fā)生。為了做好學(xué)生宿舍里的管理,加強(qiáng)與學(xué)生處及系部的溝通,連起手來(lái)對(duì)學(xué)生宿舍內(nèi)部進(jìn)行檢查,做好學(xué)生思想工作,促其養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,取得了較好的效果。公寓管理中心也被山西省高校后勤研究會(huì)評(píng)為《高校學(xué)生公寓先進(jìn)集體》。
:學(xué)院采暖工作是后勤處每年歲末及年初工作的重中之重,吸取往年采暖工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我處動(dòng)手較早,五月份即向院黨委打了專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告申請(qǐng)鍋爐及系統(tǒng)的維修經(jīng)費(fèi)。2#鍋爐房的10噸鍋爐及校內(nèi)的管網(wǎng)系統(tǒng)得到了及時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),供暖工作開(kāi)始后工作正常,保證了學(xué)生公寓的正常供暖。
針對(duì)承擔(dān)家屬區(qū)及教學(xué)、行政辦公區(qū)域的1#鍋爐房供暖問(wèn)題,在此做一重點(diǎn)說(shuō)明,七月份,我處派專(zhuān)人到內(nèi)蒙古參加了由副市長(zhǎng)帶隊(duì),市環(huán)保局組織的供暖新技術(shù)普及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察活動(dòng),即對(duì)所謂的“移動(dòng)供熱”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察?!耙苿?dòng)供熱”項(xiàng)目是國(guó)家推廣的一項(xiàng)“節(jié)能減排”利國(guó)利民環(huán)保項(xiàng)目,在內(nèi)蒙古被廣泛應(yīng)用于居民區(qū)、酒店、賓館的日常供暖及洗浴熱水的供應(yīng)上,效果很好,技術(shù)也很成熟。我處近兩年為了學(xué)院的供暖工作正常進(jìn)行做了很多工作,新上鍋爐不符合陽(yáng)泉市環(huán)保局文件要求(位于開(kāi)發(fā)區(qū)地界);集中供熱效果好但需交納1780萬(wàn)元的入網(wǎng)費(fèi),學(xué)院無(wú)法負(fù)擔(dān),雖經(jīng)市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)調(diào),但終因資金問(wèn)題最終未得以落實(shí);1#鍋爐房地處校區(qū)中心位置,燃煤污染大,加之其10噸鍋爐是我院03年購(gòu)自開(kāi)發(fā)區(qū)的一臺(tái)舊鍋爐,已到服務(wù)期限,維修價(jià)值不大且維修費(fèi)用高,能效也大大降低。綜合上述因素,我處今年向?qū)W校重點(diǎn)推薦了“移動(dòng)供熱”這種采暖方式,但因供熱商技術(shù)專(zhuān)利的轉(zhuǎn)讓消化不到位,加之陽(yáng)泉市采熱氣源存在缺陷,故而自始至終兩個(gè)月采暖時(shí)間內(nèi)沒(méi)給包括家屬區(qū)在內(nèi)的教學(xué)行政區(qū)域范圍提供一個(gè)滿意的采暖效果。在此后勤處對(duì)因自身工作不到位而影響到廣大師生冬季正常供暖得不到保障一事表示誠(chéng)摯的歉意。
總結(jié)全年工作,后勤處在學(xué)院大環(huán)境下,雖然工作面臨方方面面的困難,但較好地完成了學(xué)院年初下達(dá)的各項(xiàng)基本指標(biāo),保證了學(xué)院的日常教學(xué)工作的正常進(jìn)行,為學(xué)院的安全穩(wěn)定工作做出了自身應(yīng)盡之力,對(duì)工作中存在的不足,我處將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),吸取教訓(xùn),做好因自身原因?qū)е鹿ぷ魇д`的整改落實(shí),為明年的工作打下基礎(chǔ)。
后勤年終工作總結(jié)篇四
我是xxxx年xx月份到公司的,xxxx年xx月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的'學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
自xx年xx月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!
這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫(kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題,銷(xiāo)售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷(xiāo)售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!以下是存在的問(wèn)題:
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.
自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).
給客戶留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有106個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
后勤年終工作總結(jié)篇五
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,成功的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的后勤工作總結(jié)如下:
后勤部根據(jù)公司提倡員工之間及部門(mén)之間效勞的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的效勞,為員工在公司工作制造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿足。
搞好食堂始終是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿足是后勤部著重關(guān)注問(wèn)題。20xx年,食堂進(jìn)一步在菜品把戲上下功夫,確保員工可吃到相對(duì)喜愛(ài)的菜肴;同時(shí),20xx年,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿足度的信息,依據(jù)員工滿足狀況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的治理,為員工供應(yīng)安全潔凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍治理面臨的難題,以前也不時(shí)消失物品失竊的大事。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的治理,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了掌握,20xx年根本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到準(zhǔn)時(shí)清掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持干凈潔凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)效勞,滿意員工的效勞要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)展不定期巡察,準(zhǔn)時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展調(diào)整和處理。在其他部門(mén)員工有后勤效勞需求的狀況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;有力地幫忙其他部門(mén)員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門(mén),加強(qiáng)費(fèi)用掌握,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用掌握,降低本錢(qián)的工作。
(一)閑置資產(chǎn)治理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積存了肯定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)治理工作,20xx年,在選購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)治理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行選購(gòu),限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)選購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),滿意了客房部的需求,節(jié)省選購(gòu)資金幾千元。
(二)執(zhí)行選購(gòu)程序,加強(qiáng)選購(gòu)監(jiān)視。
在選購(gòu)價(jià)格監(jiān)視方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)展全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供給商報(bào)價(jià)等方法,確保選購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格選購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)視。
(三)能源運(yùn)行掌握,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部特別關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門(mén)制定了節(jié)能降耗的詳細(xì)措施和規(guī)劃。后勤部主要實(shí)行了以下的`節(jié)能降耗措施:
一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)展普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;
二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡察治理,催促其節(jié)省用水,避開(kāi)不必要的消耗;
三是提高全員的節(jié)省意識(shí),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和制止能源鋪張的問(wèn)題。
(四)費(fèi)用使用分析,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整費(fèi)用掌握方法。
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出工程均進(jìn)展費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)規(guī)劃執(zhí)行狀況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用狀況進(jìn)展綜合比照,分析差異與變化緣由,提出下階段應(yīng)實(shí)行的費(fèi)用掌握措施和方法,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)把握費(fèi)用的使用狀況及效果,準(zhǔn)時(shí)實(shí)行調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終掌握在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)消失紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍舊不夠,員工承受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清楚;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍舊能發(fā)覺(jué)問(wèn)題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織治理力量偏弱,文化程度偏低,治理閱歷缺乏,導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,內(nèi)部還在治理混亂或水平偏低的狀況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不準(zhǔn)時(shí)。員工工作落實(shí)還依靠上級(jí)的檢查和監(jiān)視,導(dǎo)致不應(yīng)消失的問(wèn)題消失。如:?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、效勞力量欠缺,存在想效勞但缺乏效勞技巧和效勞手段的狀況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的效勞習(xí)慣,對(duì)其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤效勞針對(duì)性不強(qiáng)的主要緣由。
5、對(duì)選購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿足度了解,往往消失問(wèn)題后才暴露選購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤效勞的主動(dòng)性缺乏。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的狀況,根底員工根本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤效勞體系,全面提升后勤效勞。
2、建立員工的監(jiān)視考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作治理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和治理制度,做到涵蓋全部重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素養(yǎng),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)展登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依舊面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將仔細(xì)總結(jié)20xx年閱歷教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障力量和運(yùn)行水平。
后勤年終工作總結(jié)篇六
20xx年度,后勤管理科在院部領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多、卓有成效工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速進(jìn)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多狀況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,對(duì)于無(wú)法準(zhǔn)時(shí)完成事情,做好記錄并立刻上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會(huì)同外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員妥當(dāng)支配處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家全都好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)工作支配,確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科依據(jù)建立標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好建立資料補(bǔ)充工作。在建立等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中得到評(píng)審專(zhuān)家高度好評(píng)。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對(duì)于更換物品做到能用修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理支配時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和服務(wù)技能。
1、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái),由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障方案性差,給臨床工作帶來(lái)不便,也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,在財(cái)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資方案制定,實(shí)行方案、選購(gòu)分開(kāi)管理。首先了解科室上報(bào)方案合理性,把握科室方案周期使用量,并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨不良狀況。方案、選購(gòu)兩條線實(shí)施,有效地構(gòu)成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院后勤物資出、入庫(kù)管理,杜絕人情單。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊急狀況下,準(zhǔn)時(shí)支配一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多局面。并參預(yù)了市消防支隊(duì)組織專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防把握室正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中重要保障。每日支配專(zhuān)人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理。保證了臨床正常用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)重點(diǎn)科室。依據(jù)環(huán)保部門(mén)要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)工作方案,全年組織2次消防安全學(xué)問(wèn)培訓(xùn),使我院職工人人了解、把握必需消防安全學(xué)問(wèn)及初起火災(zāi)撲救、逃命潛力。深得消防管理部門(mén)好評(píng)。20xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備運(yùn)行狀況,檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,每日由水、電專(zhuān)業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待修理處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行修理工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面對(duì)本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織爭(zhēng)辯,拿來(lái)源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立刻向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),準(zhǔn)時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避開(kāi)了拖拉和扯皮現(xiàn)象發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故發(fā)生。門(mén)衛(wèi)在人員少狀況下,合理排班。門(mén)、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心關(guān)心醫(yī)務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣唯一二級(jí)公立醫(yī)院,擔(dān)當(dāng)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門(mén)安保工作(安裝減速帶及升降桿),協(xié)作醫(yī)務(wù)科完成安全醫(yī)院驗(yàn)收工作。在每次檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位確定,受到社會(huì)全都好評(píng)。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院進(jìn)展中起到了舉足輕重作用。如何合理解決住院病員及我院職工飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)留意要事情之一,4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師正常用餐。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn),準(zhǔn)時(shí)盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室錄音監(jiān)控)。
6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間保潔工作,迎接上級(jí)部門(mén)檢查。
=7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事情。
后勤年終工作總結(jié)篇七
我繼續(xù)分管機(jī)關(guān)后勤和職工灶管理工作。一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各部門(mén)的大力支持配合下,我認(rèn)真配合主任開(kāi)展工作,以完成好各項(xiàng)工作為重心,堅(jiān)持服務(wù)大局,保障有力,順利完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:
我始終把加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道,堅(jiān)持用馬克思主義來(lái)武裝自己的頭腦并指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,以理論學(xué)習(xí)成果審視各項(xiàng)工作,為落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì),為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別,可預(yù)見(jiàn)性難度較大,除計(jì)劃性工作外,臨時(shí)性、變化性、突出性工作多。所以,我時(shí)時(shí)刻刻提醒著自己思想上要高度重視,工作上要耐心細(xì)致。在具體工作上:
一是做好各類(lèi)會(huì)議的后勤保障工作,經(jīng)常注意檢查會(huì)議室用電、用水、衛(wèi)生等問(wèn)題,保證全局各類(lèi)會(huì)議的正常有序召開(kāi)。
二是毫不松懈抓好安全保衛(wèi)工作,全年未發(fā)生一起盜竊、失火等安全責(zé)任事故。
三是搞好社會(huì)性事務(wù)工作,注重加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系互動(dòng),積極參加社區(qū)工作會(huì)議,配合好社區(qū)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四是做好職工灶的會(huì)計(jì)管理工作,精打細(xì)算、勤儉節(jié)約,保證全年記賬無(wú)差錯(cuò),會(huì)計(jì)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確真實(shí)。
五是在單位門(mén)前修路期間,竭力應(yīng)對(duì)多次斷水?dāng)嚯娛录?,用最快時(shí)間協(xié)調(diào)解決,保證單位正常辦公。
六是組織配合社會(huì)完成了社區(qū)的換屆工作。
在日常工作和生活中,我始終牢固樹(shù)立遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防微杜漸的意識(shí),在思想上進(jìn)一步筑起反腐防線。時(shí)刻用反面教材警示自己,嚴(yán)格遵守《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和有關(guān)規(guī)定,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。清醒認(rèn)識(shí)自身工作的任務(wù)、意義,從而更好的為單位發(fā)展的大局服務(wù),為廣大的人民群眾服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。
雖然一年來(lái)的工作開(kāi)展是成功的',但自身仍存在著不足之處。一是理論學(xué)習(xí)不夠深入,沒(méi)有用客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預(yù)見(jiàn)性,科學(xué)地管理日常事務(wù)能力有待提高。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助支持,有我堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷地克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職的工作崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),把自己的工作水平推向一個(gè)新的臺(tái)階!
后勤年終工作總結(jié)篇八
隨著幼兒園管理工作的實(shí)施,一學(xué)年來(lái),在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員積極開(kāi)展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾。為發(fā)揚(yáng)成績(jī)、更好地做好今后的`工作,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好教學(xué)工作計(jì)劃,熱愛(ài)自己的工作崗位,做到自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個(gè)幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開(kāi)工作。
二、明確職責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我們幼兒園的后勤隊(duì)伍,根據(jù)工作的性質(zhì),可分為保健、保育、門(mén)衛(wèi)三大塊,由于人員配備不齊,所以有時(shí)候都是一身兼幾職。
保育工作要求細(xì)致,通過(guò)不斷總結(jié)交流,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會(huì)議上,請(qǐng)工作時(shí)間較長(zhǎng)的阿姨介紹自己覺(jué)得做的較好的工作亮點(diǎn),要求工作時(shí)間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。12月份,市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
門(mén)衛(wèi)的主要職責(zé)是“看好自己的門(mén),管好自己的人”,經(jīng)常檢查門(mén)衛(wèi)的來(lái)客登記盤(pán)問(wèn)制度的落實(shí)情況,嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園,以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。
后勤服務(wù)的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務(wù)工作,深入班級(jí),了解教師的心聲,開(kāi)學(xué)時(shí)安排好各班級(jí)的課桌凳、床位、學(xué)習(xí)用品等,平時(shí)任勞任怨,為所有活動(dòng)做好物品、場(chǎng)地、音響多媒體等準(zhǔn)備工作。特別是本學(xué)年創(chuàng)建省示范幼兒園,老師需要東西了領(lǐng),沒(méi)了出去買(mǎi);環(huán)境布置了,加班;整理資料了,奉獻(xiàn)了自己的休息日,最忘不了的是跟園長(zhǎng)冒著大雨餓著肚子購(gòu)買(mǎi)物品。另外加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)的保管,期初、末作好核對(duì)清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開(kāi)支。倉(cāng)庫(kù)鑰匙專(zhuān)人管理,進(jìn)出物資均登記到冊(cè)。能節(jié)約的節(jié)約,為幼兒園節(jié)支做出了貢獻(xiàn)。
三、重抓安全工作,做好學(xué)校安全工作計(jì)劃,保證孩子健康成長(zhǎng)
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位。幼兒園將繼續(xù)建立健全由園主任為第一責(zé)任人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專(zhuān)門(mén)成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,園主任沈英組長(zhǎng),王劍玫任副組長(zhǎng),組員由保健老師項(xiàng)秋芳和3名年級(jí)組長(zhǎng)組成。形成園主任直接領(lǐng)導(dǎo),定期對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責(zé),使教職工在思想上對(duì)安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營(yíng)造一個(gè)安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
2.保教并重,加強(qiáng)一日活動(dòng)的管理。晨檢是一日活動(dòng)的開(kāi)端,因此,我們每天做到一問(wèn)二看三摸四查,防止幼兒將危險(xiǎn)物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的幼兒及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,妥善處理,對(duì)服藥的幼兒要問(wèn)清緣由,杜絕服錯(cuò)藥物。教師在組織活動(dòng)時(shí),不管是集體活動(dòng)、分散游戲,還是午餐、午睡、盥洗,都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時(shí)加以引導(dǎo),以防事故發(fā)生。有使用剪刀時(shí)、玩大型玩具時(shí)、午睡上床時(shí)、收取玩具時(shí)、搬椅子時(shí)、放學(xué)發(fā)衣服等時(shí)出現(xiàn)的安全問(wèn)題,老師眼觀六路,耳聽(tīng)八方,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取了必要的引導(dǎo)措施,杜絕了很多傷害事故的發(fā)生。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié),為了孩子的安全,放學(xué)時(shí),教師能根據(jù)本班的實(shí)際情況,認(rèn)真檢查接送卡,核對(duì)把關(guān),特殊情況必須由家長(zhǎng)事前說(shuō)明并提供足信憑證。
3.堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制,負(fù)責(zé)督促檢查幼兒園的日常教學(xué)秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
4.日常維修及時(shí)化。對(duì)老師報(bào)來(lái)的維修項(xiàng)目能夠及時(shí)匯報(bào)小學(xué)總務(wù)部,拿出處理方法,除特殊情況外,做到當(dāng)天通知維修部門(mén),不留問(wèn)題過(guò)夜。
綜上所述,本學(xué)年后勤本著務(wù)實(shí)、勤儉的工作態(tài)度,與老師們同心協(xié)力,為創(chuàng)建省示范性實(shí)驗(yàn)幼兒園做出了應(yīng)有的努力。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),做好下半年工作計(jì)劃,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
后勤年終工作總結(jié)篇九
20xx年對(duì)我院來(lái)說(shuō),仍是較為困難的一年,后勤處作為學(xué)院日常教學(xué)生活的后勤保障部門(mén),受資金影響,工作是步步艱難,但在院黨委及主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及全體后勤工作人員的積極努力下,基本完成了學(xué)院年初下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)性工作任務(wù),保證了學(xué)院日常的教學(xué)生活秩序正常進(jìn)行。
:11000m2的行政辦公樓四月底動(dòng)工興建,目前主體已封頂并順利地通過(guò)了主體結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收;東外環(huán)、西內(nèi)環(huán)及學(xué)院內(nèi)部部分道路合計(jì)1300m的道路路面工程全部完成,具備通車(chē)條件;實(shí)驗(yàn)樓配樓已通過(guò)初步驗(yàn)收,具備了使用條件;綜合服務(wù)樓工程幾經(jīng)努力也已進(jìn)入工程的最后收尾裝修階段,預(yù)計(jì)明年開(kāi)春即可投入使用。
:幾年來(lái)由于學(xué)院資金困難,后勤外欠太多,導(dǎo)致學(xué)院的日常維修基本處于停滯狀態(tài),基本的維修隊(duì)伍也撤出了我院,到處跑冒滴漏無(wú)法維修,廣大師生怨聲道載。暑假期間,學(xué)院黨委為此專(zhuān)門(mén)做了專(zhuān)題研究并決定撥付一定的資金進(jìn)行正常維修。雖然所撥資金極為有限,但后勤處還是想盡辦法,積極聯(lián)系供貨商及施工人員,對(duì)我院所有教學(xué)、行政區(qū)域及學(xué)生公寓區(qū)內(nèi)的水電、門(mén)窗進(jìn)行了維修,校園內(nèi)道路及學(xué)院路道路路燈在開(kāi)學(xué)時(shí)也全部亮了起來(lái);學(xué)生們反映最為強(qiáng)烈的后山茶爐(供不上開(kāi)水)得到了更換;洗澡塘的茶浴爐更換工作也已完成,保證了學(xué)院學(xué)生們正常的洗澡;廣大師生最為頭痛的住宅公寓屋面漏水問(wèn)題也得到了處理,共完成屋面防水層鋪設(shè)6000 m2;以上工作的完成基本滿足了師生們?nèi)粘9ぷ?、生活的需要?BR> :我院的飲食環(huán)境及硬件設(shè)施都已嚴(yán)重老化,日常的維護(hù)保養(yǎng)工作也因資金的問(wèn)題得不到保證,全體飲食工作人員在自身加強(qiáng)日常衛(wèi)生監(jiān)管的同時(shí),積極聯(lián)系相關(guān)食品衛(wèi)生部門(mén),請(qǐng)他們到校加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及日常工作檢查,全年飲食衛(wèi)生無(wú)任何安全事故的發(fā)生,為此獲山西省高?;锸彻ぷ鳌断冗M(jìn)集體》榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
:高校學(xué)生公寓自去年以來(lái)事故頻發(fā),尤其是幾所高?;馂?zāi)事故的發(fā)生,都造成了嚴(yán)重的損失,并有人員傷亡。我處今年重點(diǎn)加強(qiáng)了學(xué)生公寓安全隱患的排查工作,在對(duì)住宿學(xué)生日常用電安全知識(shí)進(jìn)行宣傳的同時(shí),組織了兩次大規(guī)模的宿舍違章電器、酒精爐的徹底檢查收繳行動(dòng),基本杜絕了違章使用大功率電器、酒精爐現(xiàn)象的發(fā)生。為了做好學(xué)生宿舍里的管理,加強(qiáng)與學(xué)生處及系部的溝通,連起手來(lái)對(duì)學(xué)生宿舍內(nèi)部進(jìn)行檢查,做好學(xué)生思想工作,促其養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,取得了較好的效果。公寓管理中心也被山西省高校后勤研究會(huì)評(píng)為《高校學(xué)生公寓先進(jìn)集體》。
:學(xué)院采暖工作是后勤處每年歲末及年初工作的重中之重,吸取往年采暖工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我處動(dòng)手較早,五月份即向院黨委打了專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告申請(qǐng)鍋爐及系統(tǒng)的維修經(jīng)費(fèi)。2#鍋爐房的10噸鍋爐及校內(nèi)的管網(wǎng)系統(tǒng)得到了及時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),供暖工作開(kāi)始后工作正常,保證了學(xué)生公寓的正常供暖。
針對(duì)承擔(dān)家屬區(qū)及教學(xué)、行政辦公區(qū)域的1#鍋爐房供暖問(wèn)題,在此做一重點(diǎn)說(shuō)明,七月份,我處派專(zhuān)人到內(nèi)蒙古參加了由副市長(zhǎng)帶隊(duì),市環(huán)保局組織的供暖新技術(shù)普及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察活動(dòng),即對(duì)所謂的“移動(dòng)供熱”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察?!耙苿?dòng)供熱”項(xiàng)目是國(guó)家推廣的一項(xiàng)“節(jié)能減排”利國(guó)利民環(huán)保項(xiàng)目,在內(nèi)蒙古被廣泛應(yīng)用于居民區(qū)、酒店、賓館的日常供暖及洗浴熱水的供應(yīng)上,效果很好,技術(shù)也很成熟。我處近兩年為了學(xué)院的供暖工作正常進(jìn)行做了很多工作,新上鍋爐不符合陽(yáng)泉市環(huán)保局文件要求(位于開(kāi)發(fā)區(qū)地界);集中供熱效果好但需交納1780萬(wàn)元的入網(wǎng)費(fèi),學(xué)院無(wú)法負(fù)擔(dān),雖經(jīng)市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)調(diào),但終因資金問(wèn)題最終未得以落實(shí);1#鍋爐房地處校區(qū)中心位置,燃煤污染大,加之其10噸鍋爐是我院03年購(gòu)自開(kāi)發(fā)區(qū)的一臺(tái)舊鍋爐,已到服務(wù)期限,維修價(jià)值不大且維修費(fèi)用高,能效也大大降低。綜合上述因素,我處今年向?qū)W校重點(diǎn)推薦了“移動(dòng)供熱”這種采暖方式,但因供熱商技術(shù)專(zhuān)利的轉(zhuǎn)讓消化不到位,加之陽(yáng)泉市采熱氣源存在缺陷,故而自始至終兩個(gè)月采暖時(shí)間內(nèi)沒(méi)給包括家屬區(qū)在內(nèi)的教學(xué)行政區(qū)域范圍提供一個(gè)滿意的采暖效果。在此后勤處對(duì)因自身工作不到位而影響到廣大師生冬季正常供暖得不到保障一事表示誠(chéng)摯的歉意。
總結(jié)全年工作,后勤處在學(xué)院大環(huán)境下,雖然工作面臨方方面面的困難,但較好地完成了學(xué)院年初下達(dá)的各項(xiàng)基本指標(biāo),保證了學(xué)院的日常教學(xué)工作的正常進(jìn)行,為學(xué)院的安全穩(wěn)定工作做出了自身應(yīng)盡之力,對(duì)工作中存在的不足,我處將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),吸取教訓(xùn),做好因自身原因?qū)е鹿ぷ魇д`的整改落實(shí),為明年的工作打下基礎(chǔ)。
不妥之處,歡迎各部門(mén)及廣大師生批評(píng)指正。
后勤管理處
xxxx年xx月xxx日
后勤年終工作總結(jié)篇十
自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷,運(yùn)用所把握的學(xué)問(wèn)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
下面,我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié):
2、文件管理工作:依據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,準(zhǔn)時(shí)做到上傳下達(dá)。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的`整理,并進(jìn)行了電子檔案的具體統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門(mén)的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到準(zhǔn)時(shí)更新。
3、準(zhǔn)時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策支配,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了許多,收獲了許多?,F(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和熟悉向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
但不行避開(kāi)的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避開(kāi)類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并樂(lè)觀向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠樂(lè)觀的協(xié)作及幫助其他部門(mén)完成工作。
由于本人在這方面沒(méi)有足夠的閱歷,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱忱周到,急躁細(xì)致,做好工作中的每一件事情!
后勤年終工作總結(jié)篇十一
xx年是我們后勤工作進(jìn)步的一年,在這一年里,平凡中夾雜了不平凡,而且在繁雜中進(jìn)步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政后勤個(gè)人年度總結(jié)。
我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作。
工作完成情況及存在問(wèn)題:
雖然中心今年工作量大,業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度、每月統(tǒng)計(jì)制度,全面提升管理工作質(zhì)量水平。
充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,精而細(xì)的內(nèi)容特點(diǎn),廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù),更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。
重點(diǎn)以愛(ài)崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,全面嚴(yán)格要求自己為出發(fā)點(diǎn),狠抓工作落實(shí),促進(jìn)整體工作上檔次,全力服務(wù)“三農(nóng)”。
用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進(jìn)中心工作的全面完成。
組織安排實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動(dòng),栽花種草活動(dòng)和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
1、思想保守,習(xí)慣于計(jì)劃、安排就等于落實(shí)的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對(duì)職工要求上,只要按時(shí)上下班,按時(shí)交接班,能基本完成本職工作任務(wù),就可以了。從而在一定程度上沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性、自覺(jué)性及奉獻(xiàn)精神。
2、后勤工作量大、亂繁雜,自己能力有限,雖竭盡全力,得效果不好,表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)要求高,跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少,新形勢(shì)變化快,生活節(jié)奏快,跟不上發(fā)展形勢(shì)。
3、對(duì)自己要求較嚴(yán),對(duì)下屬要求較松。表現(xiàn)在對(duì)下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向首下的思想,有些下屬工作雖然做了,但能力水平、思想不一樣,完成工作質(zhì)量也不盡相同,只有我寧可自己受批評(píng)。在一定程度上,影響了制度執(zhí)行的公正性。
4、由于自己的特殊身份,調(diào)動(dòng)指揮組織能力不強(qiáng),自己也抬不起頭,腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,表現(xiàn)在:自己干的多,安排下屬干得少,今后須進(jìn)一步開(kāi)拓思想,增加對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,提高指揮協(xié)調(diào)能力水平,更好地做好工作。
后勤年終工作總結(jié)篇十二
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的后勤年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
一年到頭了,想了想后勤工作我這一年來(lái)充實(shí)的很,這也是讓我感到很欣慰,自己在做一件事情的時(shí)候能夠這么的充實(shí),能夠在這個(gè)狀態(tài)下面積累吸取經(jīng)驗(yàn),這是讓我能夠感受到足夠的動(dòng)力,當(dāng)然我也希望在今后的工作當(dāng)中不斷吸取經(jīng)驗(yàn),后勤工作讓我有了發(fā)揮自己的'動(dòng)力,讓我在不斷的磨礪當(dāng)中成長(zhǎng),過(guò)去一段時(shí)間我非常感激在xx這里經(jīng)歷的一切,這一年到現(xiàn)在,也該是回顧的時(shí)候,對(duì)這后勤工作應(yīng)該總結(jié)一番。
我思想非常端正,我熟悉工作各項(xiàng)制度,不違反規(guī)定,做后勤工作的時(shí)候我也是非常的用心,當(dāng)然我也知道這些都是我需要做好的細(xì)節(jié)工作,很多時(shí)候不管是做什么事情都應(yīng)該清楚,現(xiàn)在我也是在不斷的積累經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為在思想上面一定要高度統(tǒng)一,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,不違反,做到影響周?chē)?,把好的東西傳遞,雖然說(shuō)這一年的時(shí)間非常的短暫,但是很多事情還是在這個(gè)狀態(tài)下面慢慢的追求著,我希望能夠把這些細(xì)節(jié)的東西做好,其實(shí)很多事情都應(yīng)該是這樣,在工作當(dāng)中我一直都能夠把這些細(xì)節(jié)的工作做好,絕對(duì)的去執(zhí)行好每一項(xiàng)制度,但是往往這些都是我要去完善好的,我希望能夠把這些好的東西不斷的發(fā)揚(yáng),這一年來(lái)我認(rèn)真踏實(shí)做好了本職工作。
我工作認(rèn)真有一個(gè)好的態(tài)度,以前我就沒(méi)有一個(gè)高的思想覺(jué)悟,來(lái)到xx這里之后我就在不斷的加強(qiáng)這些,我認(rèn)為很多事情都應(yīng)該保持下去,態(tài)度絕對(duì)一切,在工作當(dāng)中這些細(xì)節(jié)上面還是要時(shí)刻清楚的,我自認(rèn)為自己能夠保持住一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),我的工作態(tài)度端正,跟同事們和睦相處,更加重要的還是我能夠吸取經(jīng)驗(yàn)慢慢的去做好這些細(xì)節(jié)上面的東西,雖然說(shuō)我不能保證自己能夠在這個(gè)狀態(tài)下面進(jìn)步多少,但是這能夠讓我工作積極性增加不少,過(guò)去的一年我在后勤工作當(dāng)中是在不斷學(xué)習(xí)的,我善于把后勤工作做到很細(xì)致,當(dāng)然這個(gè)過(guò)程少不了一個(gè)端著的態(tài)度,后勤是需要細(xì)心的,回顧這一年來(lái)我都是非常用心的在品味這些,我團(tuán)結(jié)同時(shí),配合各部門(mén)之間,哪里后需要哪里就有后勤,作為xx的一員我時(shí)刻在準(zhǔn)備著,我也會(huì)繼續(xù)把這些細(xì)節(jié)上的東西完善好,當(dāng)然在今后的工作當(dāng)中我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí),后做好后勤工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。
后勤年終工作總結(jié)篇十三
20x年,在后勤處領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門(mén),按照學(xué)院總體工作思路、后勤處年度工作計(jì)劃和處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,以推行精細(xì)管理,提高保障能力,加強(qiáng)制度建設(shè)和班組制建設(shè)為重點(diǎn),注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)“助手和參謀”的作用,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、工作情況
(一)發(fā)揮辦公室職能,協(xié)調(diào)做好全局性工作
2、認(rèn)真做好內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,積極協(xié)調(diào)學(xué)院各部門(mén)的工作關(guān)系,為搞好后勤服務(wù)提供了前提和保證,相方設(shè)法聯(lián)調(diào)外部關(guān)系,為學(xué)院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。
(二)做好日常工作,為各項(xiàng)后勤保障工作提供前題和保障
1、加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律及工作紀(jì)律的管理,不定期檢查人員的上下班、工作狀態(tài)及臨時(shí)工著裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時(shí)工能按規(guī)定著裝,使后勤隊(duì)伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善。
2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,按時(shí)上報(bào)在編人員的工資考勤情況,及時(shí)完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
3、認(rèn)真做好了節(jié)假日員工值班安排,檢查值班的落實(shí)情況,確保節(jié)假日期間工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、在外聘人員方面,加強(qiáng)了班組制建設(shè),對(duì)個(gè)別班組、人員進(jìn)行了調(diào)整。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》,針對(duì)外聘人員流動(dòng)大的實(shí)際情況,及時(shí)更新人事名單和資料,在處領(lǐng)導(dǎo)的支持下,為院管和處管臨時(shí)工購(gòu)買(mǎi)了傷亡保險(xiǎn)。在職工公寓的管理過(guò)程中,合理安排人員住宿,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現(xiàn)有條件下進(jìn)一步改善臨時(shí)工的住宿環(huán)境,對(duì)職工公寓的門(mén)窗等進(jìn)行了維修,床位進(jìn)行了編號(hào),要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對(duì)公寓的人員、安全、用電、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,確保了公寓及住宿人員的安全,使公寓管理進(jìn)一步規(guī)范,環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀。
6、在印章管理過(guò)程中,較好的落實(shí)了印章使用審批登記制度。
7、較好的完成了全年報(bào)刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務(wù)。
8、在車(chē)輛管理方面,落實(shí)了車(chē)輛使用審批、登記制度,確保了車(chē)輛安全,全年未發(fā)生較大車(chē)輛擦掛問(wèn)題。
9、認(rèn)真做好來(lái)訪人員的接待工作和報(bào)修等電話的接聽(tīng)、登記工作,及時(shí)落實(shí)電話內(nèi)容,確保師生基本滿意。
10、對(duì)辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅(jiān)持每日清潔,辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯。較好的落實(shí)了辦公樓值班及8小時(shí)以外門(mén)禁制度,全年來(lái)發(fā)生被盜問(wèn)題。
11、認(rèn)真做好計(jì)劃、總結(jié)、通知、公告等文書(shū)的起草工作,及時(shí)將后勤有關(guān)活動(dòng)情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風(fēng)貌。
(三)較好的完成了房改辦公室賦予的工作任務(wù)。
1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作。
2、根據(jù)房改委員會(huì)及有關(guān)決定,完成了個(gè)別住戶住房的調(diào)整工作。
(四)完成了其它經(jīng)常性及臨時(shí)性工作任務(wù)。
1、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》、《物業(yè)聯(lián)系電話》、《上下班時(shí)間、營(yíng)業(yè)時(shí)間》、《電梯管理》及鍋爐房等場(chǎng)所各類(lèi)標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌,使后勤工作更加合理、規(guī)范。
2、完成了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
3、組織協(xié)調(diào)進(jìn)行了2號(hào)學(xué)生公寓、五號(hào)教學(xué)樓的消防驗(yàn)收工作。
4、完成了支部安排的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的有關(guān)內(nèi)容。
二、工作中的不足
1、工作缺乏主動(dòng)性,預(yù)見(jiàn)性不夠強(qiáng);?
2、有時(shí)工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于今后的工作中改進(jìn)和提高。
3、所屬人員不按時(shí)上下班現(xiàn)象還有發(fā)生,勞動(dòng)紀(jì)律,工作作風(fēng)還有待加強(qiáng)。
三、下一步工作
1、加強(qiáng)辦公室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。
2、加強(qiáng)外聘人員隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實(shí)。對(duì)臨時(shí)工工資進(jìn)行重新核定,確保工資的合理性,便于激勵(lì)臨時(shí)工的工作熱情,保持臨時(shí)工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,確保制度的可操作性。
4、牢固樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)意見(jiàn)。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅(jiān)持多上門(mén)、多服務(wù)、服好務(wù)。
后勤年終工作總結(jié)篇十四
20xx年即將結(jié)束,一年工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、用心工作態(tài)度較好完成了公司交給各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
20xx年工作總結(jié):
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂工作環(huán)境,提升了員工素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效提升了賓館、食堂基礎(chǔ)管理。
依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工監(jiān)督,并透過(guò)生活委員將廣大員工意見(jiàn)收集,透過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在問(wèn)題;依每月后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾履行狀況和廣大員工服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到服務(wù)換來(lái)廣大員工滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95.3%。
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類(lèi)食品質(zhì)量和廣大員工飲食安全。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
20xx年賓館、食堂人員流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差狀況下,及時(shí)有效對(duì)班組人員崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好完成了公司交給各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員飯菜保供工作;在完成公司交給工作任務(wù)同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),透過(guò)每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每一天對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,透過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生應(yīng)急狀況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客角度審視我們服務(wù),以便找出服務(wù)中存在問(wèn)題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作重要性,從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)目。
5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過(guò)程中存在不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔就餐環(huán)境,有條不紊工作秩序,讓各崗人員在緊張工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,透過(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司發(fā)展做出最大貢獻(xiàn)。
后勤年終工作總結(jié)篇十五
xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,同時(shí)也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得非常的塊,不知不覺(jué)之中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來(lái)。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排要求,我主要負(fù)責(zé)的后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
對(duì)于一名食堂的負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的專(zhuān)款專(zhuān)用,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次就是食品衛(wèi)生以及環(huán)境衛(wèi)生的問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。
通過(guò)學(xué)習(xí)之后,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、**支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說(shuō)。
一年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓等。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
后勤年終工作總結(jié)篇一
尊敬的x總、總公司以及學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)們:
大家好!轉(zhuǎn)眼間一年的光陰就過(guò)去了,與此同時(shí)一年一度的年終總結(jié)工作全面展開(kāi),后勤處和總務(wù)處的各位員工在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮和密切關(guān)懷下,緊緊圍繞服務(wù)學(xué)校、保障運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)的宗旨開(kāi)展工作。各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,取得一定成績(jī),同時(shí)也存在問(wèn)題,為了促進(jìn)工作,提高工作標(biāo)準(zhǔn),為了今后后勤工作開(kāi)展取得更好成績(jī)?,F(xiàn)將后勤班一年來(lái)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下,基本情況:
1、結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)工作;
學(xué)校的后勤工作千頭萬(wàn)緒,如何使學(xué)校的總務(wù)和后勤工作緊緊圍繞學(xué)校的教學(xué)工作,為學(xué)校全校師生服務(wù),是我總務(wù)和后勤工作的重頭戲。20xx年總務(wù)和后勤處的主要工作有:
(1)根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要,及時(shí)做好各種物資的采購(gòu)、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關(guān)人員認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備正常使用。
(2)學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時(shí)在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理,防患于未然。
(3)為全體師生生活服務(wù)是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對(duì)全校師的健康負(fù)責(zé),把好食品的采購(gòu)關(guān)、加工關(guān)和發(fā)放關(guān),餐具每天消毒,環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香,色香味俱全,適合學(xué)生口味,讓學(xué)生在校能夠吃飽吃好,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象(食堂做出來(lái)的飯菜是用來(lái)給學(xué)生吃的,不是用來(lái)倒的)。加強(qiáng)對(duì)師生的服務(wù)意識(shí),責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)?;锸硤F(tuán)工作不能出任何問(wèn)題,出了問(wèn)題就是大問(wèn)題,這點(diǎn)是馬虎不得的。
(4)積極配合總公司和學(xué)校做好了學(xué)校管理用品,學(xué)生學(xué)習(xí)用品、學(xué)生生活用品的征訂,以及對(duì)我校的車(chē)輛進(jìn)行有序、安全的管理。
2、優(yōu)化管理,事事處置以嚴(yán)格要求自己;
一在主管后勤和采購(gòu)中廉潔自律。物資采購(gòu),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問(wèn)題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。
3、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極協(xié)助其它工作
因?yàn)槲覀兛倓?wù)和后勤處工作的特殊性,常常起早貪黑,因此在日常的工作當(dāng)中,我要求我們總務(wù)和后勤處的員工要嚴(yán)格要求自己,做到不遲到不早退,同事們都很好的完成了屬于自己的工作。在做好自己的本職工作的同時(shí),我還要求同事們做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作。在這些工作中,我個(gè)人的作用是微不足道的,但是從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上,我學(xué)會(huì)了如何與其它部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào),社會(huì)能力得到了進(jìn)一步提高。
在學(xué)校的日常運(yùn)行以及工作中我們注重學(xué)校的實(shí)際,我們注重從一點(diǎn)一滴做起。以“服務(wù)學(xué)校、運(yùn)行順暢、為師生服務(wù)”為指針,樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開(kāi)拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實(shí)穩(wěn)定地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。在資源問(wèn)題上可花可不花的錢(qián)堅(jiān)決不花,非花不可的錢(qián)盡量少花,采購(gòu)貨物以“三省”為學(xué)校節(jié)約每一分錢(qián)。在學(xué)?;驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤人員結(jié)構(gòu)年齡適中,工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā)我們沒(méi)有叫累沒(méi)有等靠,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在總務(wù)和后勤處的工作中,雖然我們能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),但成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司和校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)同志們的支持配合。但自身還存在很多不足和問(wèn)題需要今后改正解決。后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學(xué)校的要求還有距離,不足之處主要有:一是對(duì)后勤保障業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鉆研還不夠刻苦,容易滿足于完成具體工作任務(wù),對(duì)整體發(fā)展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細(xì),對(duì)員工關(guān)心不夠,了解不多;三是創(chuàng)造性地開(kāi)展工作不夠,工作的主動(dòng)性、深入性還需進(jìn)一步加強(qiáng),后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。
20xx年已經(jīng)來(lái)臨,隨著我們學(xué)校規(guī)模的不斷發(fā)展,學(xué)生人數(shù)的逐漸增多,學(xué)校對(duì)我們總務(wù)和后勤的要求也必將更高,如何更好的為武威生物制藥技術(shù)學(xué)校全體師生服務(wù),如何能更好的促進(jìn)學(xué)校向更好的方向發(fā)展是始終是擺在我們總務(wù)和后勤處的一道難題。因此。
(1)加強(qiáng)思想教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高后勤人員的綜合素質(zhì),提高對(duì)后勤服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí),提高服務(wù)水平。
(2)提高伙食團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩飯剩菜的現(xiàn)象;學(xué)生的就餐,相關(guān)教師要服務(wù)到位、指導(dǎo)到位、保障學(xué)生在校能吃飽吃好,不偏食、不挑食,身體正常發(fā)育。群策群力,挖掘潛力,精細(xì)管理,使食堂社會(huì)效益最大化。
(3)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)班級(jí)公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理,進(jìn)一步落實(shí)“誰(shuí)使用誰(shuí)保管”的管理原則,損壞公物加倍賠償。
(4)提倡創(chuàng)新思維,繼續(xù)探索后勤管理新型模式,使后勤工作上臺(tái)階,為教育教學(xué)提供強(qiáng)有力的保障。
(5)修訂并完善了后勤各項(xiàng)規(guī)章制度,并在實(shí)際工作中能努力貫徹、實(shí)施。“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)”,“無(wú)規(guī)矩?zé)o以成方圓”。只有好的、符合我們實(shí)際情況的工作制度,才能出來(lái)好的工作成效,才能為我們的事業(yè)保駕護(hù)航。尤其是我們總務(wù)和后勤處,工作細(xì)、雜、多。需要每一位員工都要有很高的工作熱情,需要不怕臟,不怕累的工作精神,需要我們比其他部門(mén)的員工更多的耐心和承受力。
(6)樹(shù)立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,強(qiáng)化責(zé)任心
在工作中,首先需要解決的問(wèn)題就是思想觀念問(wèn)題,具體點(diǎn)講就是對(duì)待工作的態(tài)度。首先應(yīng)該明確工作責(zé)職,增強(qiáng)工作責(zé)任感、盡職盡責(zé)地去做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。時(shí)刻牢記事情無(wú)大小之分,不能馬虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切實(shí)的、認(rèn)真的、仔細(xì)的做好自身工作。
(7)切實(shí)加強(qiáng)后勤服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)。和學(xué)管處加強(qiáng)合作,制定防盜措施和食品安全應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)組織師生進(jìn)行演練,從而避免和杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。對(duì)于學(xué)校的后勤和總務(wù)工作,我們要思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。
(8)認(rèn)真抓好員工隊(duì)伍建設(shè),搞高整體服務(wù)水平。同時(shí),對(duì)新招員工進(jìn)行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的崗前培訓(xùn),使新員工較快的進(jìn)入工作角色,提高工作效率。后勤和總務(wù)工作雖然苦了一點(diǎn),累了一點(diǎn);我相信有付出,總會(huì)有回報(bào)。在接下里的一年里,我會(huì)竭盡所能為學(xué)校工作,為全體老師服務(wù),一如既往的做好本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。我深深的知道,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,作為現(xiàn)代教育中的一名基層干部,我深知我們猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,還要繼續(xù)努力。
在今后的工作中,我和總務(wù)及后勤處的員工們將在總公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下和在各部門(mén)同事的幫助下,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高思想意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今后的工作中,我們要樹(shù)立全心全意為學(xué)校教學(xué)服務(wù),為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想,加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷完善自己,努力提高后勤管理能,提高工作效率,為武威生物制藥學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的一份力量,在武威職業(yè)教育的天空下共創(chuàng)我們自己的輝煌。
謝謝大家!
后勤年終工作總結(jié)篇二
隨著幼兒園管理的實(shí)施,在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里,在幼兒園部門(mén)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員主動(dòng)為教學(xué)服務(wù),成為教學(xué)一線的堅(jiān)韌后盾。為了發(fā)揚(yáng)成果,今后做得更好,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
護(hù)士每月參預(yù)一次各種學(xué)習(xí)活動(dòng),包括護(hù)士一天的工作支配和如何給玩具消毒。訓(xùn)練后勤人員應(yīng)以幼兒園的需求為己任,制定好教學(xué)方案,寵愛(ài)本職工作,以自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)的精神全心全意為老師和孩子服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,讓每一個(gè)物流人員都能與時(shí)俱進(jìn),提高服務(wù)和訓(xùn)練質(zhì)量。整個(gè)幼兒園的平安工作是一切工作的保障,一切后勤工作都是以此為目的進(jìn)行的.。
依據(jù)工作性質(zhì),我們幼兒園的后勤團(tuán)隊(duì)可以分為三個(gè)部分:保健、保育和門(mén)衛(wèi)。由于人員配備不均,有時(shí)候都是多重角色。
愛(ài)惜工作需要細(xì)致的關(guān)注。通過(guò)不斷的總結(jié)和溝通,我們可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),訂正自己的不足,提高服務(wù)水平。在護(hù)士每月的工作會(huì)議上,要求工作時(shí)間較長(zhǎng)的阿姨介紹自己工作比較好的亮點(diǎn),要求工作時(shí)間較短的阿姨講講具體的操作方法,分析自己的操作是否正確,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。12月,太倉(cāng)市婦女保險(xiǎn)爭(zhēng)論所考察了我們園區(qū)的醫(yī)療保健工作。阿姨流利的回答,完整的信息,干凈的環(huán)境給他們留下了很好的印象。
門(mén)衛(wèi)的主要職責(zé)是“看住自己的門(mén),管好自己的人”,檢查門(mén)衛(wèi)訪客登記和詢問(wèn)制度的執(zhí)行狀況,禁止社會(huì)閑散人員進(jìn)入校內(nèi),確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。
后勤服務(wù)的目的是為一線老師和孩子做好一切服務(wù),深入到到課堂,了解老師的心聲,支配桌椅、床、學(xué)習(xí)用品等。開(kāi)學(xué)時(shí)的每一節(jié)課,平常努力,做好物品、場(chǎng)地、音響、多媒體等一切活動(dòng)的預(yù)備。特別是本學(xué)年創(chuàng)建的省級(jí)示范幼兒園,老師需要什么東西才能拿到,卻沒(méi)有出去買(mǎi);環(huán)境支配好了,加班;整理完資料,我就奉獻(xiàn)了休息日。我最不能遺忘的是付主任王建梅在常熟大雨和饑餓中買(mǎi)東西。此外,加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)的保管,首尾檢查核對(duì),削減不必要的損失,節(jié)約費(fèi)用。倉(cāng)庫(kù)鑰匙應(yīng)由專(zhuān)人管理,全部進(jìn)出的材料應(yīng)進(jìn)行登記??梢允″X(qián),有助于幼兒園的節(jié)約和支出。
后勤年終工作總結(jié)篇三
20xx年對(duì)我院來(lái)說(shuō),仍是較為困難的一年,后勤處作為學(xué)院日常教學(xué)生活的后勤保障部門(mén),受資金影響,工作是步步艱難,但在院黨委及主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及全體后勤工作人員的積極努力下,基本完成了學(xué)院年初下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)性工作任務(wù),保證了學(xué)院日常的教學(xué)生活秩序正常進(jìn)行。
:11000m2的行政辦公樓四月底動(dòng)工興建,目前主體已封頂并順利地通過(guò)了主體結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收;東外環(huán)、西內(nèi)環(huán)及學(xué)院內(nèi)部部分道路合計(jì)1300m的道路路面工程全部完成,具備通車(chē)條件;實(shí)驗(yàn)樓配樓已通過(guò)初步驗(yàn)收,具備了使用條件;綜合服務(wù)樓工程幾經(jīng)努力也已進(jìn)入工程的最后收尾裝修階段,預(yù)計(jì)明年開(kāi)春即可投入使用。
:幾年來(lái)由于學(xué)院資金困難,后勤外欠太多,導(dǎo)致學(xué)院的日常維修基本處于停滯狀態(tài),基本的維修隊(duì)伍也撤出了我院,到處跑冒滴漏無(wú)法維修,廣大師生怨聲道載。暑假期間,學(xué)院黨委為此專(zhuān)門(mén)做了專(zhuān)題研究并決定撥付一定的資金進(jìn)行正常維修。雖然所撥資金極為有限,但后勤處還是想盡辦法,積極聯(lián)系供貨商及施工人員,對(duì)我院所有教學(xué)、行政區(qū)域及學(xué)生公寓區(qū)內(nèi)的水電、門(mén)窗進(jìn)行了維修,校園內(nèi)道路及學(xué)院路道路路燈在開(kāi)學(xué)時(shí)也全部亮了起來(lái);學(xué)生們反映最為強(qiáng)烈的'后山茶爐(供不上開(kāi)水)得到了更換;洗澡塘的茶浴爐更換工作也已完成,保證了學(xué)院學(xué)生們正常的洗澡;廣大師生最為頭痛的住宅公寓屋面漏水問(wèn)題也得到了處理,共完成屋面防水層鋪設(shè)6000m2;以上工作的完成基本滿足了師生們?nèi)粘9ぷ鳌⑸畹男枰?BR> :我院的飲食環(huán)境及硬件設(shè)施都已嚴(yán)重老化,日常的維護(hù)保養(yǎng)工作也因資金的問(wèn)題得不到保證,全體飲食工作人員在自身加強(qiáng)日常衛(wèi)生監(jiān)管的同時(shí),積極聯(lián)系相關(guān)食品衛(wèi)生部門(mén),請(qǐng)他們到校加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及日常工作檢查,全年飲食衛(wèi)生無(wú)任何安全事故的發(fā)生,為此獲山西省高?;锸彻ぷ鳌断冗M(jìn)集體》榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
:高校學(xué)生公寓自去年以來(lái)事故頻發(fā),尤其是幾所高?;馂?zāi)事故的發(fā)生,都造成了嚴(yán)重的損失,并有人員傷亡。我處今年重點(diǎn)加強(qiáng)了學(xué)生公寓安全隱患的排查工作,在對(duì)住宿學(xué)生日常用電安全知識(shí)進(jìn)行宣傳的同時(shí),組織了兩次大規(guī)模的宿舍違章電器、酒精爐的徹底檢查收繳行動(dòng),基本杜絕了違章使用大功率電器、酒精爐現(xiàn)象的發(fā)生。為了做好學(xué)生宿舍里的管理,加強(qiáng)與學(xué)生處及系部的溝通,連起手來(lái)對(duì)學(xué)生宿舍內(nèi)部進(jìn)行檢查,做好學(xué)生思想工作,促其養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,取得了較好的效果。公寓管理中心也被山西省高校后勤研究會(huì)評(píng)為《高校學(xué)生公寓先進(jìn)集體》。
:學(xué)院采暖工作是后勤處每年歲末及年初工作的重中之重,吸取往年采暖工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我處動(dòng)手較早,五月份即向院黨委打了專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告申請(qǐng)鍋爐及系統(tǒng)的維修經(jīng)費(fèi)。2#鍋爐房的10噸鍋爐及校內(nèi)的管網(wǎng)系統(tǒng)得到了及時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),供暖工作開(kāi)始后工作正常,保證了學(xué)生公寓的正常供暖。
針對(duì)承擔(dān)家屬區(qū)及教學(xué)、行政辦公區(qū)域的1#鍋爐房供暖問(wèn)題,在此做一重點(diǎn)說(shuō)明,七月份,我處派專(zhuān)人到內(nèi)蒙古參加了由副市長(zhǎng)帶隊(duì),市環(huán)保局組織的供暖新技術(shù)普及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察活動(dòng),即對(duì)所謂的“移動(dòng)供熱”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察?!耙苿?dòng)供熱”項(xiàng)目是國(guó)家推廣的一項(xiàng)“節(jié)能減排”利國(guó)利民環(huán)保項(xiàng)目,在內(nèi)蒙古被廣泛應(yīng)用于居民區(qū)、酒店、賓館的日常供暖及洗浴熱水的供應(yīng)上,效果很好,技術(shù)也很成熟。我處近兩年為了學(xué)院的供暖工作正常進(jìn)行做了很多工作,新上鍋爐不符合陽(yáng)泉市環(huán)保局文件要求(位于開(kāi)發(fā)區(qū)地界);集中供熱效果好但需交納1780萬(wàn)元的入網(wǎng)費(fèi),學(xué)院無(wú)法負(fù)擔(dān),雖經(jīng)市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)調(diào),但終因資金問(wèn)題最終未得以落實(shí);1#鍋爐房地處校區(qū)中心位置,燃煤污染大,加之其10噸鍋爐是我院03年購(gòu)自開(kāi)發(fā)區(qū)的一臺(tái)舊鍋爐,已到服務(wù)期限,維修價(jià)值不大且維修費(fèi)用高,能效也大大降低。綜合上述因素,我處今年向?qū)W校重點(diǎn)推薦了“移動(dòng)供熱”這種采暖方式,但因供熱商技術(shù)專(zhuān)利的轉(zhuǎn)讓消化不到位,加之陽(yáng)泉市采熱氣源存在缺陷,故而自始至終兩個(gè)月采暖時(shí)間內(nèi)沒(méi)給包括家屬區(qū)在內(nèi)的教學(xué)行政區(qū)域范圍提供一個(gè)滿意的采暖效果。在此后勤處對(duì)因自身工作不到位而影響到廣大師生冬季正常供暖得不到保障一事表示誠(chéng)摯的歉意。
總結(jié)全年工作,后勤處在學(xué)院大環(huán)境下,雖然工作面臨方方面面的困難,但較好地完成了學(xué)院年初下達(dá)的各項(xiàng)基本指標(biāo),保證了學(xué)院的日常教學(xué)工作的正常進(jìn)行,為學(xué)院的安全穩(wěn)定工作做出了自身應(yīng)盡之力,對(duì)工作中存在的不足,我處將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),吸取教訓(xùn),做好因自身原因?qū)е鹿ぷ魇д`的整改落實(shí),為明年的工作打下基礎(chǔ)。
后勤年終工作總結(jié)篇四
我是xxxx年xx月份到公司的,xxxx年xx月份,我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到國(guó)內(nèi)部之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的'學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
自xx年xx月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!
這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫(kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題,銷(xiāo)售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷(xiāo)售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類(lèi)事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!以下是存在的問(wèn)題:
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.
自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).
給客戶留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有106個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
后勤年終工作總結(jié)篇五
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,成功的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的后勤工作總結(jié)如下:
后勤部根據(jù)公司提倡員工之間及部門(mén)之間效勞的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的效勞,為員工在公司工作制造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿足。
搞好食堂始終是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿足是后勤部著重關(guān)注問(wèn)題。20xx年,食堂進(jìn)一步在菜品把戲上下功夫,確保員工可吃到相對(duì)喜愛(ài)的菜肴;同時(shí),20xx年,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿足度的信息,依據(jù)員工滿足狀況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的治理,為員工供應(yīng)安全潔凈的住宿空間。
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍治理面臨的難題,以前也不時(shí)消失物品失竊的大事。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的治理,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了掌握,20xx年根本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到準(zhǔn)時(shí)清掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持干凈潔凈的狀態(tài)。
(三)為營(yíng)業(yè)部門(mén)效勞,滿意員工的效勞要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)展不定期巡察,準(zhǔn)時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展調(diào)整和處理。在其他部門(mén)員工有后勤效勞需求的狀況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;有力地幫忙其他部門(mén)員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門(mén),加強(qiáng)費(fèi)用掌握,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用掌握,降低本錢(qián)的工作。
(一)閑置資產(chǎn)治理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積存了肯定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)治理工作,20xx年,在選購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)治理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行選購(gòu),限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)選購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),滿意了客房部的需求,節(jié)省選購(gòu)資金幾千元。
(二)執(zhí)行選購(gòu)程序,加強(qiáng)選購(gòu)監(jiān)視。
在選購(gòu)價(jià)格監(jiān)視方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)展全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚(yú)、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供給商報(bào)價(jià)等方法,確保選購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格選購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)視。
(三)能源運(yùn)行掌握,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部特別關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門(mén)制定了節(jié)能降耗的詳細(xì)措施和規(guī)劃。后勤部主要實(shí)行了以下的`節(jié)能降耗措施:
一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)展普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;
二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡察治理,催促其節(jié)省用水,避開(kāi)不必要的消耗;
三是提高全員的節(jié)省意識(shí),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和制止能源鋪張的問(wèn)題。
(四)費(fèi)用使用分析,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整費(fèi)用掌握方法。
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出工程均進(jìn)展費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)規(guī)劃執(zhí)行狀況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用狀況進(jìn)展綜合比照,分析差異與變化緣由,提出下階段應(yīng)實(shí)行的費(fèi)用掌握措施和方法,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)把握費(fèi)用的使用狀況及效果,準(zhǔn)時(shí)實(shí)行調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終掌握在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)消失紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍舊不夠,員工承受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清楚;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍舊能發(fā)覺(jué)問(wèn)題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織治理力量偏弱,文化程度偏低,治理閱歷缺乏,導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,內(nèi)部還在治理混亂或水平偏低的狀況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不準(zhǔn)時(shí)。員工工作落實(shí)還依靠上級(jí)的檢查和監(jiān)視,導(dǎo)致不應(yīng)消失的問(wèn)題消失。如:?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。
4、效勞力量欠缺,存在想效勞但缺乏效勞技巧和效勞手段的狀況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的效勞習(xí)慣,對(duì)其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤效勞針對(duì)性不強(qiáng)的主要緣由。
5、對(duì)選購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿足度了解,往往消失問(wèn)題后才暴露選購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤效勞的主動(dòng)性缺乏。
6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的狀況,根底員工根本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤效勞體系,全面提升后勤效勞。
2、建立員工的監(jiān)視考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作治理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和治理制度,做到涵蓋全部重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素養(yǎng),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)展登記評(píng)定。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部20xx年依舊面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將仔細(xì)總結(jié)20xx年閱歷教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障力量和運(yùn)行水平。
后勤年終工作總結(jié)篇六
20xx年度,后勤管理科在院部領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多、卓有成效工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速進(jìn)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多狀況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,對(duì)于無(wú)法準(zhǔn)時(shí)完成事情,做好記錄并立刻上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會(huì)同外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員妥當(dāng)支配處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家全都好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)工作支配,確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科依據(jù)建立標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好建立資料補(bǔ)充工作。在建立等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中得到評(píng)審專(zhuān)家高度好評(píng)。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對(duì)于更換物品做到能用修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理支配時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和服務(wù)技能。
1、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái),由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障方案性差,給臨床工作帶來(lái)不便,也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,在財(cái)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資方案制定,實(shí)行方案、選購(gòu)分開(kāi)管理。首先了解科室上報(bào)方案合理性,把握科室方案周期使用量,并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨不良狀況。方案、選購(gòu)兩條線實(shí)施,有效地構(gòu)成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院后勤物資出、入庫(kù)管理,杜絕人情單。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊急狀況下,準(zhǔn)時(shí)支配一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多局面。并參預(yù)了市消防支隊(duì)組織專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防把握室正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中重要保障。每日支配專(zhuān)人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理。保證了臨床正常用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)重點(diǎn)科室。依據(jù)環(huán)保部門(mén)要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)工作方案,全年組織2次消防安全學(xué)問(wèn)培訓(xùn),使我院職工人人了解、把握必需消防安全學(xué)問(wèn)及初起火災(zāi)撲救、逃命潛力。深得消防管理部門(mén)好評(píng)。20xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備運(yùn)行狀況,檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,每日由水、電專(zhuān)業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待修理處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行修理工作簽單制。疑難問(wèn)題書(shū)面對(duì)本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織爭(zhēng)辯,拿來(lái)源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立刻向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),準(zhǔn)時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避開(kāi)了拖拉和扯皮現(xiàn)象發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故發(fā)生。門(mén)衛(wèi)在人員少狀況下,合理排班。門(mén)、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心關(guān)心醫(yī)務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣唯一二級(jí)公立醫(yī)院,擔(dān)當(dāng)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門(mén)安保工作(安裝減速帶及升降桿),協(xié)作醫(yī)務(wù)科完成安全醫(yī)院驗(yàn)收工作。在每次檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位確定,受到社會(huì)全都好評(píng)。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院進(jìn)展中起到了舉足輕重作用。如何合理解決住院病員及我院職工飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)留意要事情之一,4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師正常用餐。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn),準(zhǔn)時(shí)盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室錄音監(jiān)控)。
6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間保潔工作,迎接上級(jí)部門(mén)檢查。
=7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事情。
后勤年終工作總結(jié)篇七
我繼續(xù)分管機(jī)關(guān)后勤和職工灶管理工作。一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各部門(mén)的大力支持配合下,我認(rèn)真配合主任開(kāi)展工作,以完成好各項(xiàng)工作為重心,堅(jiān)持服務(wù)大局,保障有力,順利完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:
我始終把加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道,堅(jiān)持用馬克思主義來(lái)武裝自己的頭腦并指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,以理論學(xué)習(xí)成果審視各項(xiàng)工作,為落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì),為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別,可預(yù)見(jiàn)性難度較大,除計(jì)劃性工作外,臨時(shí)性、變化性、突出性工作多。所以,我時(shí)時(shí)刻刻提醒著自己思想上要高度重視,工作上要耐心細(xì)致。在具體工作上:
一是做好各類(lèi)會(huì)議的后勤保障工作,經(jīng)常注意檢查會(huì)議室用電、用水、衛(wèi)生等問(wèn)題,保證全局各類(lèi)會(huì)議的正常有序召開(kāi)。
二是毫不松懈抓好安全保衛(wèi)工作,全年未發(fā)生一起盜竊、失火等安全責(zé)任事故。
三是搞好社會(huì)性事務(wù)工作,注重加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系互動(dòng),積極參加社區(qū)工作會(huì)議,配合好社區(qū)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四是做好職工灶的會(huì)計(jì)管理工作,精打細(xì)算、勤儉節(jié)約,保證全年記賬無(wú)差錯(cuò),會(huì)計(jì)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確真實(shí)。
五是在單位門(mén)前修路期間,竭力應(yīng)對(duì)多次斷水?dāng)嚯娛录?,用最快時(shí)間協(xié)調(diào)解決,保證單位正常辦公。
六是組織配合社會(huì)完成了社區(qū)的換屆工作。
在日常工作和生活中,我始終牢固樹(shù)立遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防微杜漸的意識(shí),在思想上進(jìn)一步筑起反腐防線。時(shí)刻用反面教材警示自己,嚴(yán)格遵守《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和有關(guān)規(guī)定,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。清醒認(rèn)識(shí)自身工作的任務(wù)、意義,從而更好的為單位發(fā)展的大局服務(wù),為廣大的人民群眾服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。
雖然一年來(lái)的工作開(kāi)展是成功的',但自身仍存在著不足之處。一是理論學(xué)習(xí)不夠深入,沒(méi)有用客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預(yù)見(jiàn)性,科學(xué)地管理日常事務(wù)能力有待提高。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助支持,有我堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷地克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職的工作崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),把自己的工作水平推向一個(gè)新的臺(tái)階!
后勤年終工作總結(jié)篇八
隨著幼兒園管理工作的實(shí)施,一學(xué)年來(lái),在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員積極開(kāi)展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾。為發(fā)揚(yáng)成績(jī)、更好地做好今后的`工作,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好教學(xué)工作計(jì)劃,熱愛(ài)自己的工作崗位,做到自尊、自愛(ài)、自強(qiáng)、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個(gè)幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開(kāi)工作。
二、明確職責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我們幼兒園的后勤隊(duì)伍,根據(jù)工作的性質(zhì),可分為保健、保育、門(mén)衛(wèi)三大塊,由于人員配備不齊,所以有時(shí)候都是一身兼幾職。
保育工作要求細(xì)致,通過(guò)不斷總結(jié)交流,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會(huì)議上,請(qǐng)工作時(shí)間較長(zhǎng)的阿姨介紹自己覺(jué)得做的較好的工作亮點(diǎn),要求工作時(shí)間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。12月份,市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
門(mén)衛(wèi)的主要職責(zé)是“看好自己的門(mén),管好自己的人”,經(jīng)常檢查門(mén)衛(wèi)的來(lái)客登記盤(pán)問(wèn)制度的落實(shí)情況,嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園,以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。
后勤服務(wù)的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務(wù)工作,深入班級(jí),了解教師的心聲,開(kāi)學(xué)時(shí)安排好各班級(jí)的課桌凳、床位、學(xué)習(xí)用品等,平時(shí)任勞任怨,為所有活動(dòng)做好物品、場(chǎng)地、音響多媒體等準(zhǔn)備工作。特別是本學(xué)年創(chuàng)建省示范幼兒園,老師需要東西了領(lǐng),沒(méi)了出去買(mǎi);環(huán)境布置了,加班;整理資料了,奉獻(xiàn)了自己的休息日,最忘不了的是跟園長(zhǎng)冒著大雨餓著肚子購(gòu)買(mǎi)物品。另外加強(qiáng)幼兒園財(cái)產(chǎn)的保管,期初、末作好核對(duì)清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開(kāi)支。倉(cāng)庫(kù)鑰匙專(zhuān)人管理,進(jìn)出物資均登記到冊(cè)。能節(jié)約的節(jié)約,為幼兒園節(jié)支做出了貢獻(xiàn)。
三、重抓安全工作,做好學(xué)校安全工作計(jì)劃,保證孩子健康成長(zhǎng)
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位。幼兒園將繼續(xù)建立健全由園主任為第一責(zé)任人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專(zhuān)門(mén)成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,園主任沈英組長(zhǎng),王劍玫任副組長(zhǎng),組員由保健老師項(xiàng)秋芳和3名年級(jí)組長(zhǎng)組成。形成園主任直接領(lǐng)導(dǎo),定期對(duì)全體教職工進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責(zé),使教職工在思想上對(duì)安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營(yíng)造一個(gè)安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
2.保教并重,加強(qiáng)一日活動(dòng)的管理。晨檢是一日活動(dòng)的開(kāi)端,因此,我們每天做到一問(wèn)二看三摸四查,防止幼兒將危險(xiǎn)物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的幼兒及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,妥善處理,對(duì)服藥的幼兒要問(wèn)清緣由,杜絕服錯(cuò)藥物。教師在組織活動(dòng)時(shí),不管是集體活動(dòng)、分散游戲,還是午餐、午睡、盥洗,都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時(shí)加以引導(dǎo),以防事故發(fā)生。有使用剪刀時(shí)、玩大型玩具時(shí)、午睡上床時(shí)、收取玩具時(shí)、搬椅子時(shí)、放學(xué)發(fā)衣服等時(shí)出現(xiàn)的安全問(wèn)題,老師眼觀六路,耳聽(tīng)八方,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取了必要的引導(dǎo)措施,杜絕了很多傷害事故的發(fā)生。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié),為了孩子的安全,放學(xué)時(shí),教師能根據(jù)本班的實(shí)際情況,認(rèn)真檢查接送卡,核對(duì)把關(guān),特殊情況必須由家長(zhǎng)事前說(shuō)明并提供足信憑證。
3.堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制,負(fù)責(zé)督促檢查幼兒園的日常教學(xué)秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
4.日常維修及時(shí)化。對(duì)老師報(bào)來(lái)的維修項(xiàng)目能夠及時(shí)匯報(bào)小學(xué)總務(wù)部,拿出處理方法,除特殊情況外,做到當(dāng)天通知維修部門(mén),不留問(wèn)題過(guò)夜。
綜上所述,本學(xué)年后勤本著務(wù)實(shí)、勤儉的工作態(tài)度,與老師們同心協(xié)力,為創(chuàng)建省示范性實(shí)驗(yàn)幼兒園做出了應(yīng)有的努力。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),做好下半年工作計(jì)劃,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
后勤年終工作總結(jié)篇九
20xx年對(duì)我院來(lái)說(shuō),仍是較為困難的一年,后勤處作為學(xué)院日常教學(xué)生活的后勤保障部門(mén),受資金影響,工作是步步艱難,但在院黨委及主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及全體后勤工作人員的積極努力下,基本完成了學(xué)院年初下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)性工作任務(wù),保證了學(xué)院日常的教學(xué)生活秩序正常進(jìn)行。
:11000m2的行政辦公樓四月底動(dòng)工興建,目前主體已封頂并順利地通過(guò)了主體結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收;東外環(huán)、西內(nèi)環(huán)及學(xué)院內(nèi)部部分道路合計(jì)1300m的道路路面工程全部完成,具備通車(chē)條件;實(shí)驗(yàn)樓配樓已通過(guò)初步驗(yàn)收,具備了使用條件;綜合服務(wù)樓工程幾經(jīng)努力也已進(jìn)入工程的最后收尾裝修階段,預(yù)計(jì)明年開(kāi)春即可投入使用。
:幾年來(lái)由于學(xué)院資金困難,后勤外欠太多,導(dǎo)致學(xué)院的日常維修基本處于停滯狀態(tài),基本的維修隊(duì)伍也撤出了我院,到處跑冒滴漏無(wú)法維修,廣大師生怨聲道載。暑假期間,學(xué)院黨委為此專(zhuān)門(mén)做了專(zhuān)題研究并決定撥付一定的資金進(jìn)行正常維修。雖然所撥資金極為有限,但后勤處還是想盡辦法,積極聯(lián)系供貨商及施工人員,對(duì)我院所有教學(xué)、行政區(qū)域及學(xué)生公寓區(qū)內(nèi)的水電、門(mén)窗進(jìn)行了維修,校園內(nèi)道路及學(xué)院路道路路燈在開(kāi)學(xué)時(shí)也全部亮了起來(lái);學(xué)生們反映最為強(qiáng)烈的后山茶爐(供不上開(kāi)水)得到了更換;洗澡塘的茶浴爐更換工作也已完成,保證了學(xué)院學(xué)生們正常的洗澡;廣大師生最為頭痛的住宅公寓屋面漏水問(wèn)題也得到了處理,共完成屋面防水層鋪設(shè)6000 m2;以上工作的完成基本滿足了師生們?nèi)粘9ぷ?、生活的需要?BR> :我院的飲食環(huán)境及硬件設(shè)施都已嚴(yán)重老化,日常的維護(hù)保養(yǎng)工作也因資金的問(wèn)題得不到保證,全體飲食工作人員在自身加強(qiáng)日常衛(wèi)生監(jiān)管的同時(shí),積極聯(lián)系相關(guān)食品衛(wèi)生部門(mén),請(qǐng)他們到校加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及日常工作檢查,全年飲食衛(wèi)生無(wú)任何安全事故的發(fā)生,為此獲山西省高?;锸彻ぷ鳌断冗M(jìn)集體》榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
:高校學(xué)生公寓自去年以來(lái)事故頻發(fā),尤其是幾所高?;馂?zāi)事故的發(fā)生,都造成了嚴(yán)重的損失,并有人員傷亡。我處今年重點(diǎn)加強(qiáng)了學(xué)生公寓安全隱患的排查工作,在對(duì)住宿學(xué)生日常用電安全知識(shí)進(jìn)行宣傳的同時(shí),組織了兩次大規(guī)模的宿舍違章電器、酒精爐的徹底檢查收繳行動(dòng),基本杜絕了違章使用大功率電器、酒精爐現(xiàn)象的發(fā)生。為了做好學(xué)生宿舍里的管理,加強(qiáng)與學(xué)生處及系部的溝通,連起手來(lái)對(duì)學(xué)生宿舍內(nèi)部進(jìn)行檢查,做好學(xué)生思想工作,促其養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,取得了較好的效果。公寓管理中心也被山西省高校后勤研究會(huì)評(píng)為《高校學(xué)生公寓先進(jìn)集體》。
:學(xué)院采暖工作是后勤處每年歲末及年初工作的重中之重,吸取往年采暖工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我處動(dòng)手較早,五月份即向院黨委打了專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告申請(qǐng)鍋爐及系統(tǒng)的維修經(jīng)費(fèi)。2#鍋爐房的10噸鍋爐及校內(nèi)的管網(wǎng)系統(tǒng)得到了及時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),供暖工作開(kāi)始后工作正常,保證了學(xué)生公寓的正常供暖。
針對(duì)承擔(dān)家屬區(qū)及教學(xué)、行政辦公區(qū)域的1#鍋爐房供暖問(wèn)題,在此做一重點(diǎn)說(shuō)明,七月份,我處派專(zhuān)人到內(nèi)蒙古參加了由副市長(zhǎng)帶隊(duì),市環(huán)保局組織的供暖新技術(shù)普及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)考察活動(dòng),即對(duì)所謂的“移動(dòng)供熱”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察?!耙苿?dòng)供熱”項(xiàng)目是國(guó)家推廣的一項(xiàng)“節(jié)能減排”利國(guó)利民環(huán)保項(xiàng)目,在內(nèi)蒙古被廣泛應(yīng)用于居民區(qū)、酒店、賓館的日常供暖及洗浴熱水的供應(yīng)上,效果很好,技術(shù)也很成熟。我處近兩年為了學(xué)院的供暖工作正常進(jìn)行做了很多工作,新上鍋爐不符合陽(yáng)泉市環(huán)保局文件要求(位于開(kāi)發(fā)區(qū)地界);集中供熱效果好但需交納1780萬(wàn)元的入網(wǎng)費(fèi),學(xué)院無(wú)法負(fù)擔(dān),雖經(jīng)市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)調(diào),但終因資金問(wèn)題最終未得以落實(shí);1#鍋爐房地處校區(qū)中心位置,燃煤污染大,加之其10噸鍋爐是我院03年購(gòu)自開(kāi)發(fā)區(qū)的一臺(tái)舊鍋爐,已到服務(wù)期限,維修價(jià)值不大且維修費(fèi)用高,能效也大大降低。綜合上述因素,我處今年向?qū)W校重點(diǎn)推薦了“移動(dòng)供熱”這種采暖方式,但因供熱商技術(shù)專(zhuān)利的轉(zhuǎn)讓消化不到位,加之陽(yáng)泉市采熱氣源存在缺陷,故而自始至終兩個(gè)月采暖時(shí)間內(nèi)沒(méi)給包括家屬區(qū)在內(nèi)的教學(xué)行政區(qū)域范圍提供一個(gè)滿意的采暖效果。在此后勤處對(duì)因自身工作不到位而影響到廣大師生冬季正常供暖得不到保障一事表示誠(chéng)摯的歉意。
總結(jié)全年工作,后勤處在學(xué)院大環(huán)境下,雖然工作面臨方方面面的困難,但較好地完成了學(xué)院年初下達(dá)的各項(xiàng)基本指標(biāo),保證了學(xué)院的日常教學(xué)工作的正常進(jìn)行,為學(xué)院的安全穩(wěn)定工作做出了自身應(yīng)盡之力,對(duì)工作中存在的不足,我處將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),吸取教訓(xùn),做好因自身原因?qū)е鹿ぷ魇д`的整改落實(shí),為明年的工作打下基礎(chǔ)。
不妥之處,歡迎各部門(mén)及廣大師生批評(píng)指正。
后勤管理處
xxxx年xx月xxx日
后勤年終工作總結(jié)篇十
自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷,運(yùn)用所把握的學(xué)問(wèn)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
下面,我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié):
2、文件管理工作:依據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,準(zhǔn)時(shí)做到上傳下達(dá)。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的`整理,并進(jìn)行了電子檔案的具體統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門(mén)的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到準(zhǔn)時(shí)更新。
3、準(zhǔn)時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策支配,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了許多,收獲了許多?,F(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和熟悉向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
但不行避開(kāi)的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避開(kāi)類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并樂(lè)觀向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠樂(lè)觀的協(xié)作及幫助其他部門(mén)完成工作。
由于本人在這方面沒(méi)有足夠的閱歷,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱忱周到,急躁細(xì)致,做好工作中的每一件事情!
后勤年終工作總結(jié)篇十一
xx年是我們后勤工作進(jìn)步的一年,在這一年里,平凡中夾雜了不平凡,而且在繁雜中進(jìn)步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗(yàn)最多的一年,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文行政后勤個(gè)人年度總結(jié)。
我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項(xiàng)服務(wù)工作和各項(xiàng)管理工作。
工作完成情況及存在問(wèn)題:
雖然中心今年工作量大,業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,但我們?nèi)詧?jiān)持了每周查崗制度、每月統(tǒng)計(jì)制度,全面提升管理工作質(zhì)量水平。
充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,精而細(xì)的內(nèi)容特點(diǎn),廣泛深入地收集、利用各種先進(jìn)信息技術(shù),更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。
重點(diǎn)以愛(ài)崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,全面嚴(yán)格要求自己為出發(fā)點(diǎn),狠抓工作落實(shí),促進(jìn)整體工作上檔次,全力服務(wù)“三農(nóng)”。
用可操作性強(qiáng)的制度約束人、管理人,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進(jìn)中心工作的全面完成。
組織安排實(shí)施了衛(wèi)生清掃活動(dòng),栽花種草活動(dòng)和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
1、思想保守,習(xí)慣于計(jì)劃、安排就等于落實(shí)的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對(duì)職工要求上,只要按時(shí)上下班,按時(shí)交接班,能基本完成本職工作任務(wù),就可以了。從而在一定程度上沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動(dòng)性、自覺(jué)性及奉獻(xiàn)精神。
2、后勤工作量大、亂繁雜,自己能力有限,雖竭盡全力,得效果不好,表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)要求高,跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少,新形勢(shì)變化快,生活節(jié)奏快,跟不上發(fā)展形勢(shì)。
3、對(duì)自己要求較嚴(yán),對(duì)下屬要求較松。表現(xiàn)在對(duì)下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向首下的思想,有些下屬工作雖然做了,但能力水平、思想不一樣,完成工作質(zhì)量也不盡相同,只有我寧可自己受批評(píng)。在一定程度上,影響了制度執(zhí)行的公正性。
4、由于自己的特殊身份,調(diào)動(dòng)指揮組織能力不強(qiáng),自己也抬不起頭,腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,表現(xiàn)在:自己干的多,安排下屬干得少,今后須進(jìn)一步開(kāi)拓思想,增加對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,提高指揮協(xié)調(diào)能力水平,更好地做好工作。
后勤年終工作總結(jié)篇十二
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的后勤年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
一年到頭了,想了想后勤工作我這一年來(lái)充實(shí)的很,這也是讓我感到很欣慰,自己在做一件事情的時(shí)候能夠這么的充實(shí),能夠在這個(gè)狀態(tài)下面積累吸取經(jīng)驗(yàn),這是讓我能夠感受到足夠的動(dòng)力,當(dāng)然我也希望在今后的工作當(dāng)中不斷吸取經(jīng)驗(yàn),后勤工作讓我有了發(fā)揮自己的'動(dòng)力,讓我在不斷的磨礪當(dāng)中成長(zhǎng),過(guò)去一段時(shí)間我非常感激在xx這里經(jīng)歷的一切,這一年到現(xiàn)在,也該是回顧的時(shí)候,對(duì)這后勤工作應(yīng)該總結(jié)一番。
我思想非常端正,我熟悉工作各項(xiàng)制度,不違反規(guī)定,做后勤工作的時(shí)候我也是非常的用心,當(dāng)然我也知道這些都是我需要做好的細(xì)節(jié)工作,很多時(shí)候不管是做什么事情都應(yīng)該清楚,現(xiàn)在我也是在不斷的積累經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為在思想上面一定要高度統(tǒng)一,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定,不違反,做到影響周?chē)?,把好的東西傳遞,雖然說(shuō)這一年的時(shí)間非常的短暫,但是很多事情還是在這個(gè)狀態(tài)下面慢慢的追求著,我希望能夠把這些細(xì)節(jié)的東西做好,其實(shí)很多事情都應(yīng)該是這樣,在工作當(dāng)中我一直都能夠把這些細(xì)節(jié)的工作做好,絕對(duì)的去執(zhí)行好每一項(xiàng)制度,但是往往這些都是我要去完善好的,我希望能夠把這些好的東西不斷的發(fā)揚(yáng),這一年來(lái)我認(rèn)真踏實(shí)做好了本職工作。
我工作認(rèn)真有一個(gè)好的態(tài)度,以前我就沒(méi)有一個(gè)高的思想覺(jué)悟,來(lái)到xx這里之后我就在不斷的加強(qiáng)這些,我認(rèn)為很多事情都應(yīng)該保持下去,態(tài)度絕對(duì)一切,在工作當(dāng)中這些細(xì)節(jié)上面還是要時(shí)刻清楚的,我自認(rèn)為自己能夠保持住一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),我的工作態(tài)度端正,跟同事們和睦相處,更加重要的還是我能夠吸取經(jīng)驗(yàn)慢慢的去做好這些細(xì)節(jié)上面的東西,雖然說(shuō)我不能保證自己能夠在這個(gè)狀態(tài)下面進(jìn)步多少,但是這能夠讓我工作積極性增加不少,過(guò)去的一年我在后勤工作當(dāng)中是在不斷學(xué)習(xí)的,我善于把后勤工作做到很細(xì)致,當(dāng)然這個(gè)過(guò)程少不了一個(gè)端著的態(tài)度,后勤是需要細(xì)心的,回顧這一年來(lái)我都是非常用心的在品味這些,我團(tuán)結(jié)同時(shí),配合各部門(mén)之間,哪里后需要哪里就有后勤,作為xx的一員我時(shí)刻在準(zhǔn)備著,我也會(huì)繼續(xù)把這些細(xì)節(jié)上的東西完善好,當(dāng)然在今后的工作當(dāng)中我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí),后做好后勤工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。
后勤年終工作總結(jié)篇十三
20x年,在后勤處領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門(mén),按照學(xué)院總體工作思路、后勤處年度工作計(jì)劃和處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,以推行精細(xì)管理,提高保障能力,加強(qiáng)制度建設(shè)和班組制建設(shè)為重點(diǎn),注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)“助手和參謀”的作用,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、工作情況
(一)發(fā)揮辦公室職能,協(xié)調(diào)做好全局性工作
2、認(rèn)真做好內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,積極協(xié)調(diào)學(xué)院各部門(mén)的工作關(guān)系,為搞好后勤服務(wù)提供了前提和保證,相方設(shè)法聯(lián)調(diào)外部關(guān)系,為學(xué)院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。
(二)做好日常工作,為各項(xiàng)后勤保障工作提供前題和保障
1、加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律及工作紀(jì)律的管理,不定期檢查人員的上下班、工作狀態(tài)及臨時(shí)工著裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時(shí)工能按規(guī)定著裝,使后勤隊(duì)伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善。
2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,按時(shí)上報(bào)在編人員的工資考勤情況,及時(shí)完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
3、認(rèn)真做好了節(jié)假日員工值班安排,檢查值班的落實(shí)情況,確保節(jié)假日期間工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、在外聘人員方面,加強(qiáng)了班組制建設(shè),對(duì)個(gè)別班組、人員進(jìn)行了調(diào)整。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》,針對(duì)外聘人員流動(dòng)大的實(shí)際情況,及時(shí)更新人事名單和資料,在處領(lǐng)導(dǎo)的支持下,為院管和處管臨時(shí)工購(gòu)買(mǎi)了傷亡保險(xiǎn)。在職工公寓的管理過(guò)程中,合理安排人員住宿,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現(xiàn)有條件下進(jìn)一步改善臨時(shí)工的住宿環(huán)境,對(duì)職工公寓的門(mén)窗等進(jìn)行了維修,床位進(jìn)行了編號(hào),要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對(duì)公寓的人員、安全、用電、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,確保了公寓及住宿人員的安全,使公寓管理進(jìn)一步規(guī)范,環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀。
6、在印章管理過(guò)程中,較好的落實(shí)了印章使用審批登記制度。
7、較好的完成了全年報(bào)刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務(wù)。
8、在車(chē)輛管理方面,落實(shí)了車(chē)輛使用審批、登記制度,確保了車(chē)輛安全,全年未發(fā)生較大車(chē)輛擦掛問(wèn)題。
9、認(rèn)真做好來(lái)訪人員的接待工作和報(bào)修等電話的接聽(tīng)、登記工作,及時(shí)落實(shí)電話內(nèi)容,確保師生基本滿意。
10、對(duì)辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅(jiān)持每日清潔,辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯。較好的落實(shí)了辦公樓值班及8小時(shí)以外門(mén)禁制度,全年來(lái)發(fā)生被盜問(wèn)題。
11、認(rèn)真做好計(jì)劃、總結(jié)、通知、公告等文書(shū)的起草工作,及時(shí)將后勤有關(guān)活動(dòng)情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風(fēng)貌。
(三)較好的完成了房改辦公室賦予的工作任務(wù)。
1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作。
2、根據(jù)房改委員會(huì)及有關(guān)決定,完成了個(gè)別住戶住房的調(diào)整工作。
(四)完成了其它經(jīng)常性及臨時(shí)性工作任務(wù)。
1、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》、《物業(yè)聯(lián)系電話》、《上下班時(shí)間、營(yíng)業(yè)時(shí)間》、《電梯管理》及鍋爐房等場(chǎng)所各類(lèi)標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌,使后勤工作更加合理、規(guī)范。
2、完成了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
3、組織協(xié)調(diào)進(jìn)行了2號(hào)學(xué)生公寓、五號(hào)教學(xué)樓的消防驗(yàn)收工作。
4、完成了支部安排的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的有關(guān)內(nèi)容。
二、工作中的不足
1、工作缺乏主動(dòng)性,預(yù)見(jiàn)性不夠強(qiáng);?
2、有時(shí)工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于今后的工作中改進(jìn)和提高。
3、所屬人員不按時(shí)上下班現(xiàn)象還有發(fā)生,勞動(dòng)紀(jì)律,工作作風(fēng)還有待加強(qiáng)。
三、下一步工作
1、加強(qiáng)辦公室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。
2、加強(qiáng)外聘人員隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實(shí)。對(duì)臨時(shí)工工資進(jìn)行重新核定,確保工資的合理性,便于激勵(lì)臨時(shí)工的工作熱情,保持臨時(shí)工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,確保制度的可操作性。
4、牢固樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)意見(jiàn)。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅(jiān)持多上門(mén)、多服務(wù)、服好務(wù)。
后勤年終工作總結(jié)篇十四
20xx年即將結(jié)束,一年工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去一年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、用心工作態(tài)度較好完成了公司交給各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
20xx年工作總結(jié):
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂工作環(huán)境,提升了員工素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效提升了賓館、食堂基礎(chǔ)管理。
依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工監(jiān)督,并透過(guò)生活委員將廣大員工意見(jiàn)收集,透過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在問(wèn)題;依每月后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾履行狀況和廣大員工服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到服務(wù)換來(lái)廣大員工滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95.3%。
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類(lèi)食品質(zhì)量和廣大員工飲食安全。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
20xx年賓館、食堂人員流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差狀況下,及時(shí)有效對(duì)班組人員崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好完成了公司交給各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員飯菜保供工作;在完成公司交給工作任務(wù)同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),透過(guò)每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每一天對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,透過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生應(yīng)急狀況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客角度審視我們服務(wù),以便找出服務(wù)中存在問(wèn)題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作重要性,從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)目。
5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過(guò)程中存在不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔就餐環(huán)境,有條不紊工作秩序,讓各崗人員在緊張工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,透過(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司發(fā)展做出最大貢獻(xiàn)。
后勤年終工作總結(jié)篇十五
xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,同時(shí)也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得非常的塊,不知不覺(jué)之中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來(lái)。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排要求,我主要負(fù)責(zé)的后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
對(duì)于一名食堂的負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的專(zhuān)款專(zhuān)用,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次就是食品衛(wèi)生以及環(huán)境衛(wèi)生的問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。
通過(guò)學(xué)習(xí)之后,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、**支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說(shuō)。
一年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓等。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!