2023年物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)范文(19篇)

字號(hào):

    心得體會(huì)可以是對(duì)一本書、一次旅行、一次活動(dòng)等的思考和感悟。寫心得體會(huì)應(yīng)該注重細(xì)節(jié)和實(shí)踐,給讀者留下具體印象。通過(guò)閱讀這些心得體會(huì)范文,相信大家能夠更好地理解總結(jié)的重要意義。
    物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
    作為一名電力企業(yè)的職工,我通過(guò)對(duì)電網(wǎng)公司大政方針的學(xué)習(xí),從中獲取了大量的工作和管理知識(shí)理念,使我認(rèn)識(shí)到班組在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中的重要性,更重要的是學(xué)會(huì)了如何有效地開(kāi)展班組的生產(chǎn)管理工作。我認(rèn)為,要充分發(fā)揮班組的作用,需要在班組管理中積極樹(shù)立“四個(gè)工作理念”,即:做好本職工作、不斷改進(jìn)工作思路、支持他人工作、提高自身執(zhí)行力和溝通能力。
    在班組生產(chǎn)管理中,必須有針對(duì)性地強(qiáng)化班組臺(tái)賬、圖紙等資料的.管理,為安全生產(chǎn)工作提供良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在班組生產(chǎn)工作中積極開(kāi)展“四個(gè)零”工程:班組工作零違章,安全生產(chǎn)零意外,安全目標(biāo)零異常,臺(tái)賬記錄零差錯(cuò)。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,要求員工認(rèn)真做好自己的本職工作,腳踏實(shí)地做好每一件事。
    可以通過(guò)各種途徑開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),認(rèn)真、扎實(shí)地全面落實(shí)班組建設(shè)任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部積極開(kāi)展班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評(píng)差的評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)和各種目查與互查活動(dòng),尋找差距,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,彌補(bǔ)不足,解決問(wèn)題,在班組和職工之間建立一種激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。杜絕以點(diǎn)代面、時(shí)松時(shí)緊的工作思路和各種搞形式,搞突擊的弄虛作假行為,真正使企業(yè)班組建設(shè)深入每個(gè)職工的心里,并使人人都成為身體力行的標(biāo)兵。
    團(tuán)隊(duì)是一群有著共同目標(biāo),以合作方式達(dá)到該目標(biāo)的人組成的,它要求團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)與技能互為補(bǔ)充、讓他人在你的質(zhì)疑中受益、在他人需要的時(shí)候給予支持、珍視他人的貢獻(xiàn)與成績(jī)。一個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展,需要一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上的企業(yè)團(tuán)隊(duì),需要一支充滿活力、勇于奉獻(xiàn)、忠誠(chéng)企業(yè)的員工隊(duì)伍,需要一個(gè)健康、和諧、全員求學(xué)上進(jìn)的良好企業(yè)環(huán)境氛圍。班組長(zhǎng)與員工、員工與員工誠(chéng)信互動(dòng)、相互尊重、相互幫助、相互關(guān)愛(ài),能夠?yàn)榘嘟M營(yíng)造健康、和諧、濃厚的企業(yè)環(huán)境氛圍。
    要職工培養(yǎng)超前思維意識(shí)、主動(dòng)工作意識(shí),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,樹(shù)立起“忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任、服從”觀念,做精益求精的執(zhí)行者。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是要求職工處理每一項(xiàng)工作都做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、全面考慮問(wèn)題、想盡辦法完成每一項(xiàng)工作、高效率,避免重復(fù)工作,準(zhǔn)時(shí)地按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。溝通是人和人之間傳達(dá)思想、交流情報(bào)信息的過(guò)程,班長(zhǎng)在大部分時(shí)間內(nèi)都在與員工進(jìn)行溝通,其決策的準(zhǔn)確性取決于有效的溝通,如果溝通過(guò)程出了錯(cuò),那一切都會(huì)受到影響,因此提高職工的溝通能力,班組管理就會(huì)事半功倍。
    物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
    20xx年3月2日,我與z小學(xué)的z校長(zhǎng)乘飛機(jī)赴北京師范大學(xué)參加教育部小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。剛進(jìn)入北師大校園、我感受著百年名校濃厚的文化底蘊(yùn),品味著做一名學(xué)子學(xué)習(xí)的充實(shí)與樂(lè)趣:在為期二十五天的學(xué)習(xí)生活中,我不僅認(rèn)真聆聽(tīng)了教授們的報(bào)告,還聽(tīng)取了來(lái)自全國(guó)各地兄弟學(xué)校校長(zhǎng)的的特色辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)介紹,積極參加培訓(xùn)中心組織的聽(tīng)課、互動(dòng)活動(dòng),還參觀了著名小學(xué)——北京崇文小學(xué)、北京市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué),中關(guān)村第二小學(xué),在休息、閑暇之余去天安門廣場(chǎng)觀看了升旗儀式、瞻仰了毛主席遺容、登上了雄偉的萬(wàn)里長(zhǎng)城,參觀了故宮、天壇、頤和園等名勝古跡,所有這些都仿佛讓我進(jìn)入了一個(gè)文化的殿堂,接受了一次心靈的洗禮,讓我和大師、和經(jīng)典、和文化進(jìn)行了一次近距離的接觸。
    我們被安排在培訓(xùn)中心住宿,每天都按照規(guī)定的作息時(shí)間來(lái)往于教室---餐廳—宿舍之間,閑暇時(shí)漫步在幽靜北師大校園,聽(tīng)著鳥(niǎo)叫、肩并肩談?wù)撝淌诤臀覀兘涣鞯膯?wèn)題。一切都?xì)w于平靜,沒(méi)有太多的公事纏身,沒(méi)有太多的雜念,北京的大氣、大學(xué)的厚重、專家的睿智、學(xué)子的虔誠(chéng),還有那份久違的溫馨……這些都給在匆忙生活中忘卻的我們一次洗禮,周圍的一切都是可以學(xué)習(xí)的資源。于是,我們用心去發(fā)現(xiàn)自己,用心去解讀自己,感覺(jué)真的很好,我又找回了當(dāng)年上大學(xué)時(shí)的感覺(jué),感謝生活能讓我重返校園!
    學(xué)習(xí)是幸福的!每天白天上課,晚上在寢室里看書、寫日志,直至晚上11:00。這一切都使我們充實(shí)而忙碌起來(lái):認(rèn)真地聽(tīng),仔細(xì)地看,反復(fù)地思考、斟酌,積極地與同學(xué)交流討論分享成為我們?cè)诒睅煷笊钭钪匾慕M成部分。二十五天的學(xué)習(xí),我們聆聽(tīng)了22位教授的22場(chǎng)報(bào)告,14位校長(zhǎng)匯報(bào)了他們學(xué)校的辦學(xué)特色。也許這些報(bào)告的內(nèi)容會(huì)隨著時(shí)間的流逝而被我們所淡忘,但對(duì)經(jīng)典的熱愛(ài)、對(duì)知識(shí)的渴求、對(duì)理想的追求、對(duì)人生的思索早已沉淀在我們的心中。走進(jìn)北師大,猶如給我們打開(kāi)了一本厚實(shí)的文化經(jīng)典,沐浴我們心靈的家園,濡染生命的韻律動(dòng)感,我們快樂(lè)著,提升著,成長(zhǎng)著。
    在北京的日子里,我們是幸福的;走近名師,無(wú)論是師大的,還是教育部的,我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不被感動(dòng)著,從他們身上我們感受到了比學(xué)問(wèn)比知識(shí)更重要的東西,而那種堅(jiān)實(shí)厚重的東西是我們蒼白的語(yǔ)言所難以表達(dá)的。
    “幸福是什么?幸福是一生的信仰;幸福是不經(jīng)意之間的感動(dòng);其實(shí)幸福就是一種感覺(jué),敞開(kāi)心靈去感受,幸福無(wú)處不在……”而我們的幸福人生就和教師的專業(yè)成長(zhǎng)相輔相成,帶著使命感繼續(xù)著北師大之行,吮吸著思想的甘露,不斷超越著自我……這就是幸福,我們對(duì)北師大充滿感激、對(duì)給我們上課的教授們充滿感激、對(duì)來(lái)自全國(guó)各地的校長(zhǎng)同仁充滿感激!
    時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué)20多天過(guò)去了。通過(guò)這些天的共同學(xué)習(xí)、真誠(chéng)交流,我也感受到我們國(guó)家的小學(xué)教育是有希望的,因?yàn)槲覀冇幸淮笈鷥?yōu)秀的小學(xué)校長(zhǎng)戰(zhàn)斗在教學(xué)第一線。他們熱愛(ài)孩子、熱愛(ài)教師、熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)教育事業(yè);他們陽(yáng)光、自信、多才多藝;他們?cè)谟眯慕?jīng)營(yíng)著自己的學(xué)校;他們?cè)谙硎芄ぷ鞯耐瑫r(shí),享受著生活、享受著教育、享受著人生;他們快樂(lè)工作的同時(shí)也快樂(lè)地生活著。我也感受到什么是“山外有山,人外有人”。班上每天都有故事,我每天都有收獲,每天都有感動(dòng),每天都在愉快、幸福中度過(guò)。希望我們記住在北師大學(xué)習(xí)期間度過(guò)的美好的日子,記住我們的老師和我們的班主任,記住我們親愛(ài)的同學(xué)們。因?yàn)榻?jīng)歷是一筆財(cái)富,學(xué)習(xí)是一種幸福!
    物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
    第一段:引言(150字)。
    近年來(lái),隨著科技的飛速發(fā)展,質(zhì)量控制(QualityControl,簡(jiǎn)稱QC)成為各個(gè)領(lǐng)域中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。為了提高工作效率,我參加了一次關(guān)于QC知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)QC有了更全面的認(rèn)識(shí),也收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。以下將對(duì)這次培訓(xùn)的內(nèi)容及自己的體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和分享。
    第二段:對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的概述及認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變(250字)。
    這次QC知識(shí)培訓(xùn)包括了質(zhì)量管理的基礎(chǔ)概念、QC工具和方法、QC實(shí)際案例分析等多個(gè)方面的內(nèi)容。培訓(xùn)中,通過(guò)系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)QC的工作流程和方法有了更清晰的認(rèn)識(shí)。以前,我對(duì)QC的理解僅停留在問(wèn)題發(fā)生后進(jìn)行改進(jìn)的層面上,通過(guò)培訓(xùn),我了解到QC應(yīng)該貫穿于整個(gè)生產(chǎn)流程,并在預(yù)防控制上發(fā)揮更大的作用。我開(kāi)始明白,QC是一種思維方式,是一種全員參與的質(zhì)量控制文化。
    第三段:掌握QC工具和方法的重要性(300字)。
    在培訓(xùn)中,我對(duì)QC工具和方法的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。例如,流程圖、魚骨圖、直方圖、帕累托圖等工具可以幫助我們更好地定位問(wèn)題和分析原因,而5W1H法、PDCA循環(huán)等方法則可以幫助我們找出根本解決問(wèn)題的方法。掌握這些工具和方法,我們可以更快地定位問(wèn)題,準(zhǔn)確找出問(wèn)題的主要原因,并針對(duì)問(wèn)題采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。通過(guò)培訓(xùn),我懂得了運(yùn)用QC工具和方法的重要性,也提高了自己的問(wèn)題解決能力和質(zhì)控能力。
    第四段:與他人的交流與反思(300字)。
    在培訓(xùn)中,我與其他參與者的交流靈感激蕩,不斷啟發(fā)著我對(duì)QC的認(rèn)識(shí)。每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)和思考,通過(guò)交流,我可以從他人的角度看問(wèn)題,拓寬自己的思維。與同行的溝通交流,使我意識(shí)到QC是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要所有成員的共同努力。我也通過(guò)交流與反思發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,重新明確了個(gè)人需要改進(jìn)的方向和目標(biāo)。這樣的交流反思,讓我受益匪淺,也認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性。
    第五段:總結(jié)與展望(200字)。
    通過(guò)這次QC知識(shí)培訓(xùn),我不僅收獲了豐富的QC知識(shí)和方法,更關(guān)鍵的是對(duì)工作方式和思維方式進(jìn)行了根本上的轉(zhuǎn)變。將QC貫穿于生產(chǎn)流程的每個(gè)環(huán)節(jié),并運(yùn)用合適的工具和方法進(jìn)行問(wèn)題識(shí)別和解決,已經(jīng)成為了我工作中的一種習(xí)慣。同時(shí),通過(guò)與他人的交流與反思,我也意識(shí)到自己的不足,并找到了個(gè)人成長(zhǎng)的方向。未來(lái),我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)QC的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,不斷提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的質(zhì)控水平,為提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
    總結(jié):通過(guò)這次QC知識(shí)培訓(xùn),我不僅深入了解了質(zhì)量控制的基本概念和工作流程,還掌握了一系列QC工具和方法。通過(guò)與他人的交流和反思,我意識(shí)到了自身的不足,也找到了個(gè)人成長(zhǎng)的方向。我相信這次培訓(xùn)將對(duì)我以后的工作產(chǎn)生積極的影響,我也會(huì)將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)。
    物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
    知識(shí)是一個(gè)人最寶貴的財(cái)富,因?yàn)樗軌蜃屛覀償[脫無(wú)知的狀態(tài),增加自己的見(jiàn)識(shí)和能力。然而,在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì)中,知識(shí)的更新和應(yīng)用速度也越來(lái)越快。因此,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和更新自己,以適應(yīng)這個(gè)時(shí)代。
    為了更好地為公司工作,讓自己變得更加有價(jià)值,我決定參加救知識(shí)培訓(xùn)課程。這個(gè)培訓(xùn)課程的主要目的是教會(huì)我們?nèi)绾尾蹲讲⒗酶鞣N知識(shí)的方法和技巧,幫助我們更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種問(wèn)題,提高自己的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    第三段:培訓(xùn)內(nèi)容及收獲。
    在課程中,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行信息搜索、分類、整合,以及如何使用不同的工具和平臺(tái)來(lái)獲取并應(yīng)用知識(shí)。我們還學(xué)習(xí)了如何制定有效的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),并學(xué)會(huì)了如何在自我反思和學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷改進(jìn)自己。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我已經(jīng)能夠更加合理高效地利用知識(shí),幫助公司更好地發(fā)展。
    第四段:培訓(xùn)的啟示及改變。
    此次培訓(xùn)讓我意識(shí)到,不僅是迎接新機(jī)遇和挑戰(zhàn),還需要不斷自我更新,升級(jí)自己的知識(shí)和技能。在我們追求知識(shí)的路上,持續(xù)的學(xué)習(xí)和自我反省非常重要。我們需要不斷地重新思考自己的學(xué)習(xí)方式,確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方向,并堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和自我提升。
    第五段:總結(jié)。
    總體來(lái)說(shuō),通過(guò)參加救知識(shí)培訓(xùn),我對(duì)如何高效學(xué)習(xí)和利用知識(shí)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到,學(xué)習(xí)知識(shí)不僅讓我們更有自信和競(jìng)爭(zhēng)力,更重要的是讓我們更加清楚地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自己的天賦和潛能,并不斷地釋放和提升自己的能力。只有不斷充實(shí)自己,我們才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)自己的理想和愿望。
    物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
    救知識(shí)培訓(xùn),是一份可以讓我成為“互聯(lián)網(wǎng)+急救”的認(rèn)證資格的證書。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多的知識(shí)和技能。我感到受益匪淺,這也讓我更加意識(shí)到,在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì)中,學(xué)習(xí)如何避免和自救、互救是至關(guān)重要的。
    第二段:知識(shí)學(xué)習(xí)
    在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了許多基礎(chǔ)的急救知識(shí),例如如何做心肺復(fù)蘇術(shù)和如何用電除顫器救治心臟驟停的患者。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何有效地應(yīng)對(duì)不同的急救情況。比如,遇到燒傷、骨折等急救事件時(shí)要采取哪些應(yīng)急處理措施。還有就是,在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),我們需要注意哪些事項(xiàng),如何正確有效地報(bào)告緊急情況,控制情緒和做好應(yīng)急準(zhǔn)備等等。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我更加明白了急救知識(shí)對(duì)大家的重要性,以及如何采取正確的應(yīng)對(duì)方法來(lái)提高自救能力和互救能力。
    第三段:實(shí)踐操作
    除了理論學(xué)習(xí),我們還進(jìn)行了大量的實(shí)踐操作。例如學(xué)習(xí)如何正確翻身、抬擔(dān)架等基礎(chǔ)操作。同時(shí),還使用了模擬器對(duì)各種情況進(jìn)行模擬,進(jìn)行快速有效的急救應(yīng)對(duì)動(dòng)作,加強(qiáng)我們?cè)趹?yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)變能力。這些實(shí)踐操作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),評(píng)估效果,大大提高了我們的實(shí)際急救應(yīng)用能力。
    第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作
    在這次培訓(xùn)中,我也學(xué)會(huì)了急救中團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。急救不僅是一個(gè)人的工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人有不同的職責(zé)和任務(wù),必須互相信任、支持、配合才能提高效率,有效地幫助需要急救的人。
    第五段:結(jié)論
    通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多急救知識(shí)和技能,還學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和救援技能。同時(shí),這次培訓(xùn)讓我更加明白了急救知識(shí)對(duì)于大家來(lái)說(shuō)的重要性,并且如何在實(shí)際生活中避免和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。我相信,通過(guò)這次培訓(xùn),我將會(huì)成為一個(gè)更加注重生命質(zhì)量和安全的人,幫助他人成為“自救、互救”的社區(qū)健康志愿者。
    物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
    物業(yè)管理在現(xiàn)代城市中扮演著重要的角色,它們是維護(hù)住宅和商業(yè)建筑正常運(yùn)行的中堅(jiān)力量。我是一名物業(yè)管理人員,多年來(lái),我在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),深刻理解了物業(yè)管理的重要性。在這篇文章中,我將分享我在物業(yè)管理方面的心得體會(huì)。
    第二段:基礎(chǔ)管理知識(shí)。
    物業(yè)管理的基礎(chǔ)是建立在一定的管理知識(shí)上。首先,了解各項(xiàng)法律法規(guī),特別是關(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)法律,如《城市房屋管理?xiàng)l例》和《城市物業(yè)管理?xiàng)l例》。其次,了解并掌握建筑物的基本知識(shí),包括建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備維護(hù)等。同時(shí),熟悉物業(yè)管理軟件和相關(guān)技術(shù)工具,這有助于提高工作效率和準(zhǔn)確性。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我更加深入地理解了基礎(chǔ)管理知識(shí)對(duì)于物業(yè)管理的重要性。
    第三段:服務(wù)意識(shí)與溝通技巧。
    物業(yè)管理的核心在于服務(wù),為業(yè)主提供高質(zhì)量的生活和工作環(huán)境。要做好服務(wù)工作,我們首先需要提升服務(wù)意識(shí),即嚴(yán)格遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)注業(yè)主需求、及時(shí)回應(yīng)和處理投訴。其次,溝通技巧在物業(yè)管理中也是至關(guān)重要的。良好的溝通能力可以在解決問(wèn)題和協(xié)調(diào)利益之間起到重要的橋梁作用。我通過(guò)與業(yè)主和供應(yīng)商的多次溝通,學(xué)會(huì)了如何有效地傳遞信息以及妥善處理各種問(wèn)題,獲得了良好的用戶口碑。
    第四段:危機(jī)處理與應(yīng)急措施。
    物業(yè)管理工作中的突發(fā)事件和危機(jī)是難以避免的。在面對(duì)突發(fā)事件時(shí),我們需要冷靜應(yīng)對(duì),采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施。例如,當(dāng)遇到火災(zāi)時(shí),我們首先要熟悉消防設(shè)備的使用方法,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù);其次,在危機(jī)發(fā)生時(shí)要積極組織疏散和救援工作,確保業(yè)主的生命安全;最后,要及時(shí)與相關(guān)部門溝通,配合處理,以減少損失。通過(guò)參與和處理過(guò)的危機(jī)事件,我不僅學(xué)習(xí)到了應(yīng)急處理和防火安全知識(shí),還鍛煉了自己的應(yīng)變能力。
    第五段:綜合管理和團(tuán)隊(duì)合作。
    物業(yè)管理是一項(xiàng)綜合性的工作,需要綜合各項(xiàng)管理技能。要在綜合管理方面取得進(jìn)步,我主動(dòng)學(xué)習(xí)和了解相關(guān)知識(shí),如財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等。同時(shí),與業(yè)主、供應(yīng)商和其他相關(guān)部門的合作也至關(guān)重要。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的密切配合和合作,共同解決問(wèn)題,提高工作效率。培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力,能夠更好地完成物業(yè)管理工作,為業(yè)主提供更好的服務(wù)。
    總結(jié):
    物業(yè)管理是一項(xiàng)綜合性的工作,需要掌握各種管理知識(shí)和技能。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸領(lǐng)悟到物業(yè)管理的精髓。服務(wù)意識(shí)、溝通技巧、應(yīng)急能力以及團(tuán)隊(duì)合作都是我在物業(yè)管理工作中的重要心得體會(huì)。隨著城市的發(fā)展和人們對(duì)生活質(zhì)量要求的提高,物業(yè)管理的重要性會(huì)越來(lái)越凸顯,我將不斷努力提升自己,以更好地滿足社會(huì)對(duì)物業(yè)管理人員的需求。
    物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
    第一段:引入物業(yè)管理的重要性(字?jǐn)?shù):100)。
    物業(yè)管理是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)工作,它涉及到住宅、商業(yè)等各類物業(yè)的維護(hù)和管理,保障了人們的基本居住和工作條件。作為一名物業(yè)管理從業(yè)人員,我深感物業(yè)管理的重要性。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我積累了一些物業(yè)知識(shí),也體會(huì)到了物業(yè)管理的關(guān)鍵。
    第二段:了解和關(guān)心樓內(nèi)居民的需求(字?jǐn)?shù):250)。
    物業(yè)管理的核心是為居民提供舒適、安全的居住環(huán)境。在我的工作中,我經(jīng)常與居民進(jìn)行溝通,了解他們的需求并及時(shí)解決問(wèn)題。有一次,居民反映樓道燈不亮,我及時(shí)派人維修并及時(shí)告知居民,解決了他們的困擾。我也始終保持與居民的良好關(guān)系,經(jīng)常開(kāi)展居民活動(dòng),增進(jìn)彼此的了解和溝通。通過(guò)與居民的交流,我更加了解他們的需求,并且在工作中更加關(guān)注于細(xì)節(jié),提高了服務(wù)質(zhì)量。
    第三段:合理規(guī)劃和管理物業(yè)資源(字?jǐn)?shù):250)。
    作為一名物業(yè)管理人員,合理規(guī)劃和管理物業(yè)資源是至關(guān)重要的。在我的工作中,我不僅要確保物業(yè)設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),還要合理安排和利用各類資源。比如在綠化管理方面,我精心設(shè)計(jì)了公共綠地的布局和植物配置,增加了居住環(huán)境的美觀度。在能源管理方面,我采取了合理節(jié)能措施,為業(yè)主節(jié)約了能源開(kāi)支。通過(guò)我的努力,不僅提高了物業(yè)的整體價(jià)值,也為居民提供了更好的生活環(huán)境。
    第四段:加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作(字?jǐn)?shù):250)。
    物業(yè)管理需要有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。作為一名物業(yè)從業(yè)人員,我深知我肩負(fù)著維護(hù)和管理物業(yè)的責(zé)任。我始終保持高度的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),我還非常重視團(tuán)隊(duì)合作,與其他部門的同事保持密切溝通和配合。比如在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),我與保安部門緊密合作,共同制定了應(yīng)急預(yù)案,并依照預(yù)案進(jìn)行演練和應(yīng)對(duì)。通過(guò)加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作,我和同事們成功地應(yīng)對(duì)了各類突發(fā)事件,保障了居民的安全和利益。
    第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己(字?jǐn)?shù):250)。
    物業(yè)管理是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的行業(yè),只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,才能跟上時(shí)代的步伐。在我的工作中,我不僅參加了相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),還通過(guò)閱讀行業(yè)刊物和參加物業(yè)管理交流會(huì)議,不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的物業(yè)管理知識(shí)。我也積極參與社區(qū)建設(shè)活動(dòng),豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和技能。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我在物業(yè)管理工作中取得了良好的成績(jī),也為提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量做出了積極的貢獻(xiàn)。
    作為一名從事物業(yè)管理工作的人員,我深刻體會(huì)到了物業(yè)管理的重要性和責(zé)任。通過(guò)了解居民需求、合理規(guī)劃和管理物業(yè)資源、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作以及不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我在工作中取得了一定的成績(jī)。物業(yè)管理是一項(xiàng)需要持之以恒且不斷進(jìn)步的工作,只有不斷努力和提高,才能更好地為居民提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
    物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
    6月2日晚19:30,懷揣著敬畏的心情我參加了廠部崢嶸大講堂由高爐副爐長(zhǎng)張主講的《安全知識(shí)案例培訓(xùn)》一課。在講師形式多樣的解說(shuō)中,讓我們深切感受到了安全不是兒戲,生命不能重來(lái)。
    案例中有很多事故與我們的生產(chǎn)工作密切相關(guān),一幕幕驚心動(dòng)魄重現(xiàn)眼簾,給我們?cè)俅吻眯蚜司?。事故的主要原因都是員工未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,執(zhí)行不到位。
    一件件事故的發(fā)生,暴露了安全管理的一系列問(wèn)題,凸現(xiàn)了安全責(zé)任不清,現(xiàn)場(chǎng)不進(jìn)行查勘,作業(yè)人員缺乏基本的安全技能?!俺鍪聡樢惶潞蟛痪玫簟?。這是我們大多數(shù)員工的自然心態(tài)。事實(shí)上,再慘痛的事故也會(huì)隨著時(shí)光的流逝和新老交替而在我們頭腦中淡忘,甚至消失。
    通過(guò)此次學(xué)習(xí),再次強(qiáng)化了自己的安全生產(chǎn)意識(shí),違章、麻痹大意、責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)匱乏”,不樹(shù)立牢固的安全意識(shí),蠻干、只圖省事、圖快、存繞幸心理、怕麻煩,這就是事故發(fā)生的必然。
    違章”就是不按規(guī)章制度,不按操作規(guī)程來(lái)做事,憑自己的個(gè)人主觀意識(shí)來(lái)做事,久而久之就變成了習(xí)慣性違章。
    “麻痹”則是進(jìn)一步違章,未認(rèn)真分析工作過(guò)程中的所有環(huán)節(jié),不認(rèn)真履行工作流程和規(guī)程,總認(rèn)為自己這么做沒(méi)什么大不了,自己是對(duì)的,圖方便、圖省事,從而導(dǎo)致了事故的發(fā)生。
    通過(guò)事故案例教育,把員工用鮮血和生命換來(lái)的事故案例擺到我們面前,通過(guò)事故原因分析,找出事故的癥結(jié),這樣反思事故案例才能使員工收到事半功倍的宣傳教育效果。從而實(shí)現(xiàn)安全工作從“要我安全—我要安全—我懂安全—我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。
    生命只有一次,人生沒(méi)有重來(lái)。別讓自己和家人留下悔恨和傷痛的淚水,珍愛(ài)生命、重視安全。
    物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
    第一段:介紹ROHS知識(shí)培訓(xùn)的重要性(200字)
    近年來(lái),隨著環(huán)境污染問(wèn)題的日益嚴(yán)重,對(duì)于環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的要求也日益增加。為了促進(jìn)企業(yè)在生產(chǎn)中遵守環(huán)保法規(guī),ROHS(無(wú)危害物質(zhì)指令)知識(shí)培訓(xùn)得到了廣泛應(yīng)用。ROHS知識(shí)培訓(xùn)旨在教授企業(yè)員工有關(guān)ROHS指令的背景、適用范圍、符合性評(píng)估和限制物質(zhì)清單等內(nèi)容,幫助企業(yè)了解并遵守ROHS指令的要求。通過(guò)ROHS知識(shí)培訓(xùn),企業(yè)員工能夠更好地理解環(huán)境保護(hù)的重要性,并在生產(chǎn)中采取相應(yīng)的措施,從而減少對(duì)環(huán)境的影響,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。
    第二段:探討ROHS知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容和方法(250字)
    ROHS知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要包括ROHS指令的法律法規(guī)背景、關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)解釋、符合性評(píng)估方法和限制物質(zhì)清單等。通過(guò)這些培訓(xùn),員工能夠了解ROHS指令的具體要求,并學(xué)習(xí)如何進(jìn)行符合性評(píng)估以及如何根據(jù)限制物質(zhì)清單進(jìn)行材料選擇、替代方案的尋找等等。同時(shí),ROHS知識(shí)培訓(xùn)采用了多種教學(xué)方法,包括講解、案例分析、小組討論和互動(dòng)實(shí)踐等,通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),提高了培訓(xùn)的效果,使員工能夠更深入、全面地理解ROHS知識(shí)。
    第三段:總結(jié)ROHS知識(shí)培訓(xùn)的益處(250字)
    ROHS知識(shí)培訓(xùn)給企業(yè)帶來(lái)了諸多益處。首先,ROHS知識(shí)培訓(xùn)提高了員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí),使其認(rèn)識(shí)到環(huán)境污染對(duì)人類和社會(huì)的危害,并激發(fā)他們主動(dòng)采取環(huán)保行動(dòng)的動(dòng)力。其次,ROHS知識(shí)培訓(xùn)提供了合規(guī)的解決方案,幫助企業(yè)更好地符合ROHS指令的要求,避免違法違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。此外,ROHS知識(shí)培訓(xùn)還提供了相關(guān)信息和資源,幫助企業(yè)了解環(huán)境法規(guī)的最新變化和趨勢(shì),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
    第四段:分享培訓(xùn)中的收獲和體會(huì)(300字)
    參加ROHS知識(shí)培訓(xùn),我收獲了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。首先,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性。我們所做的每一個(gè)選擇和行動(dòng)都會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響,因此,我們應(yīng)該積極采取措施減少環(huán)境污染。其次,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行符合性評(píng)估和限制物質(zhì)清單的使用。這使得我能夠更好地了解企業(yè)產(chǎn)品中的材料,為企業(yè)提供合規(guī)的解決方案。另外,與其他與會(huì)者進(jìn)行的小組討論和案例分析也使我受益匪淺,我從他們身上學(xué)到了很多關(guān)于ROHS知識(shí)應(yīng)用的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)我的工作產(chǎn)生了積極影響。
    第五段:全面評(píng)價(jià)ROHS知識(shí)培訓(xùn)的意義和價(jià)值(200字)
    ROHS知識(shí)培訓(xùn)的意義和價(jià)值不言而喻。它不僅為企業(yè)員工提供了必要的環(huán)境保護(hù)理念和知識(shí),還讓他們能夠了解并符合ROHS指令的要求。而企業(yè)的合規(guī)和環(huán)境保護(hù)行動(dòng)不僅能夠降低與環(huán)保法規(guī)的沖突風(fēng)險(xiǎn),還有助于增強(qiáng)企業(yè)形象和可持續(xù)發(fā)展能力。因此,ROHS知識(shí)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分,值得每個(gè)員工都重視和投入精力。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我們才能跟上環(huán)保法規(guī)的發(fā)展趨勢(shì),為建設(shè)生態(tài)文明、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
    10月24日,公司組織我們參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
    本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問(wèn)題,圍繞五個(gè)方面展開(kāi)了詳細(xì)的闡述,即:責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識(shí)到,執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯(cuò),我是一切的根源。
    如何提高執(zhí)行力?首先,我們必須保證上下兩條線的暢通無(wú)阻,工作安排從上到下不斷鏈,結(jié)果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發(fā)出的指令要簡(jiǎn)單明了,不要偏誤,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知、指令時(shí),少些隨意性,多征求班子意見(jiàn),多聽(tīng)取職工意見(jiàn),避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實(shí)施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。
    員工要養(yǎng)成主動(dòng)反饋的習(xí)慣,出現(xiàn)問(wèn)題,早反饋、早修正,少延誤。反饋不是搞官僚主義,步步請(qǐng)示,而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題等及時(shí)回饋。對(duì)問(wèn)題無(wú)所謂,是我們執(zhí)行中一個(gè)非常大的毛病,必須建立反饋機(jī)制,哪里脫鉤,就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級(jí),直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣,這樣做,一是讓上級(jí)放心,二是萬(wàn)一錯(cuò)了,還可以不斷修正,減少偏差。
    其次,改造員工的思想,培訓(xùn)員工自動(dòng)自發(fā)地工作。在出了問(wèn)題后,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過(guò),執(zhí)行是一個(gè)系統(tǒng),這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好,是因?yàn)樽约浩綍r(shí)教育不夠,方法不當(dāng),措施不力,沒(méi)有弄出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),以致要打仗時(shí)拉不出一支像樣的隊(duì)伍。
    再有,盡量少說(shuō)“他”與“他們”,多說(shuō)“我”與“我們”。有分工,還必須有協(xié)作。在一個(gè)廠、一個(gè)部門、一個(gè)班組,我們的目標(biāo)是一致的,特別是在責(zé)任面前,將一個(gè)集體搞得四分五離,一有問(wèn)題,就是他、他們,事不關(guān)已,高高掛起,沒(méi)有相互補(bǔ)臺(tái)。同在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,難道真的所有的問(wèn)題都與已無(wú)關(guān),我們的一條建議,一個(gè)信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。因此,從今以后,但愿我們都能更多的說(shuō)“我”、“我們”,少說(shuō)“他”、“他們”。執(zhí)行力不強(qiáng)是令眾多企業(yè)頭疼的問(wèn)題,然而只要全體員工不畏任何艱難險(xiǎn)阻,不懼驚濤駭浪,不斷修正自我,融入團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)溝通,不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化執(zhí)行,就一定會(huì)練出一支有令必行、有禁必止的團(tuán)隊(duì)。
    物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
    團(tuán)體活動(dòng)是校園生活中的一部分,通過(guò)參與團(tuán)體活動(dòng),我們不僅可以豐富自己的社交圈子,還能學(xué)到許多實(shí)用的知識(shí)和技能。近日,我參加了一次團(tuán)知識(shí)培訓(xùn),獲益匪淺。在培訓(xùn)中,我收獲了很多,不僅增長(zhǎng)了知識(shí),還加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)。以下就是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    首先,怎樣做一個(gè)團(tuán)隊(duì)骨干是這次培訓(xùn)給我留下的第一印象。在培訓(xùn)中,老師提到了團(tuán)隊(duì)骨干的重要性,他們應(yīng)具備良好的組織能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力。只有通過(guò)承擔(dān)重要任務(wù)和組織活動(dòng),他們才能真正成為團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量。這個(gè)啟示對(duì)我而言是非常重要的。我以前總是傾向于退到幕后,很少主動(dòng)出擊,因此錯(cuò)過(guò)了許多鍛煉自己的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在我明白了只有通過(guò)主動(dòng)參與,我才能成為一名出色的團(tuán)隊(duì)骨干,為團(tuán)隊(duì)發(fā)揮更大的作用。
    其次,培訓(xùn)中給我留下深刻印象的是團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)人都需要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),才能將個(gè)人的能力最大化。這次培訓(xùn)通過(guò)多次小組討論和合作,讓我們明白了互相幫助和傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的重要性。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng),只有通過(guò)合作,我們才能把每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái),完成更高質(zhì)量的工作。為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),我們需要學(xué)會(huì)尊重和團(tuán)結(jié),真正做到“一個(gè)人算很少,一隊(duì)人能量大”。
    再次,培訓(xùn)過(guò)程中,老師還給我們講述了很多成功團(tuán)隊(duì)的案例,進(jìn)一步增強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的信心。他們通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,克服了各種困難,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中取得了卓越的成績(jī)。這些成功團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)告訴我,只要團(tuán)隊(duì)成員能夠團(tuán)結(jié)一心,具備堅(jiān)定的信念和高度的責(zé)任感,無(wú)論面對(duì)什么樣的困難,都能夠克服并取得成功。這些成功團(tuán)隊(duì)的案例激勵(lì)了我,讓我更加堅(jiān)定了團(tuán)隊(duì)合作的信念,并為自己在團(tuán)體活動(dòng)中取得更大進(jìn)步設(shè)定了更高的目標(biāo)。
    最后,我還在培訓(xùn)中了解到了一些實(shí)用的工作技巧。例如,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何合理地安排自己的時(shí)間,控制心情的波動(dòng),有效地溝通和解決問(wèn)題。這些技巧都是在實(shí)踐中逐漸提高的,只有不斷實(shí)踐和總結(jié),我們才能完善自己的工作能力。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了這些知識(shí),還有機(jī)會(huì)在實(shí)踐中運(yùn)用,進(jìn)一步提升了自己的綜合素質(zhì)。
    總結(jié)起來(lái),參加團(tuán)知識(shí)培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過(guò)這次培訓(xùn),我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)到了如何做一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)骨干,還獲得了一些實(shí)用的工作技巧。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)體活動(dòng)不僅僅是一種娛樂(lè),更是一種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作,不斷提升自己的能力,為團(tuán)隊(duì)的成功做出更多的貢獻(xiàn)。我相信,通過(guò)這樣的努力,我定能取得更好的成績(jī)。
    物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
    此次赴稅務(wù)學(xué)院參加了市地稅局組織的“科級(jí)干部更新知識(shí)培訓(xùn)班”,心中的感受只有三點(diǎn):“非常難得、非常榮幸、非常震撼”。
    首先,如此大規(guī)模的組織科級(jí)干部、業(yè)務(wù)骨干們集中離開(kāi)銅陵脫產(chǎn)學(xué)習(xí),在市地稅局的歷史上是從未有過(guò)的。稅干們?cè)谂懦磺懈蓴_的環(huán)境下,認(rèn)認(rèn)真真的聆聽(tīng)教授講解每一堂課,這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)-----非常難得!
    其次,本人受市局黨組的抬愛(ài),赴一線全程報(bào)導(dǎo)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、生活情況,并親身參與培訓(xùn)之中----非常榮幸!
    第三,教授們精彩的講課,令人仿佛置身于百家講壇。尤其是丁建農(nóng)、李淑春教授,他(她)們“情緒飽滿、聲音宏亮、吐字清晰、慷慨ji昂”的授課風(fēng)格令所有的學(xué)員精神為之一振。學(xué)員們時(shí)而側(cè)目聆聽(tīng),時(shí)而鎖眉沉思、時(shí)而會(huì)意一笑、時(shí)而點(diǎn)頭贊許。相對(duì)枯燥的思想政治、宏觀經(jīng)濟(jì)等課程,一經(jīng)他(她)們傳神生動(dòng)的講解、入木三分的剖析,立刻讓人恍然大悟、拍案叫絕!我是一個(gè)生性好動(dòng)的人,對(duì)于思想政治學(xué)習(xí)總是缺乏耐性。而他(她)們的講課,不但讓我“坐了下來(lái)”,更是“聽(tīng)了進(jìn)去”,并有暢快淋漓,意猶未盡之意……我相信,很多學(xué)員一定與我心生同感:-----非常震憾!
    回味這一周的學(xué)習(xí),我的收獲是相當(dāng)之大??梢哉f(shuō),起碼讓我在政治上成熟了五年。
    過(guò)去我認(rèn)為:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。而現(xiàn)在的想法是:只有先當(dāng)好士兵,才有可能做將軍。
    過(guò)去我認(rèn)為:領(lǐng)導(dǎo)就像是一個(gè)人的頭,協(xié)調(diào)、指揮著身體各個(gè)部位的運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)在的想法是:領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)應(yīng)該是人的五臟六腑,在協(xié)調(diào)身體正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),我們幾乎察覺(jué)不到他的存在。也就是:“有所為,而有所不為”。
    過(guò)去我認(rèn)為:稅務(wù)機(jī)關(guān)的職能就是組織收入。在完成任務(wù)的前提下,才有精力來(lái)談組織文化?,F(xiàn)在覺(jué)得:只有將組織文化滲透人心,才能更好的提高隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,從而為組織收入服務(wù)。
    總之,這次學(xué)習(xí)使我改變了許多觀點(diǎn),思想政治水平有了質(zhì)的飛躍。從今天起,我要更加踏實(shí)一點(diǎn),不去想怎樣才能當(dāng)將軍,而要多考慮考慮如何才能做一名好士.
    物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
    為了擴(kuò)展與鞏固中可財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí),20xx年3月12日集團(tuán)總部在湛江廠一樓培訓(xùn)室,舉行了為期2天半的財(cái)務(wù)fpt培訓(xùn)課,總部開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)課程有:集團(tuán)財(cái)務(wù)政策講解、中可業(yè)務(wù)實(shí)操涉稅分析、dme管理、sap實(shí)務(wù)操作、全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)控制、esss項(xiàng)目推廣經(jīng)驗(yàn)介紹、價(jià)格管理控制、銷售結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注,此次的培訓(xùn)讓我受益匪淺。
    作為管理會(huì)計(jì)的我,感受最深刻的課程是sap實(shí)務(wù)操作與全面預(yù)算管理。趙總主要講述了sap各個(gè)模塊的集成關(guān)系、sap生產(chǎn)成本計(jì)算的邏輯、sap營(yíng)業(yè)所稅資產(chǎn)負(fù)債表及損益表邏輯。因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)工作平時(shí)比較少用sap,只有每個(gè)月結(jié)完賬之后才會(huì)使用sap系統(tǒng)導(dǎo)科目余額,銷售成本、當(dāng)月產(chǎn)量等數(shù)據(jù),但從來(lái)都不知道這數(shù)據(jù)在sap里是通過(guò)什么計(jì)算邏輯出來(lái)的,尤其是生產(chǎn)成本的核算邏輯,當(dāng)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間有差異時(shí),我無(wú)從下手,不知從哪里開(kāi)始找原因,聽(tīng)完趙總的課程后我茅塞頓開(kāi),懂得了在以后的工作里出現(xiàn)類似問(wèn)題時(shí)從哪個(gè)模塊開(kāi)始著手查找原因。對(duì)sap整套計(jì)算邏輯有概念性的了解后,我在制作管理月報(bào)遇到問(wèn)題時(shí)就可以迎刃而解了。
    預(yù)算也是管理工作者一項(xiàng)重要工作,對(duì)于第一次做預(yù)算工作的我,其實(shí)并不了解公司真正意義上的預(yù)算,只知道總部每年下半年會(huì)給定一個(gè)明年的銷量目標(biāo),然后公司各功能組就會(huì)圍繞銷量預(yù)算數(shù)據(jù)制定各自的預(yù)算目標(biāo)。
    沈總用生動(dòng)有趣的方式給我們講解了什么是全面預(yù)算管理,原來(lái)預(yù)算本身不是最終目的,更多的是一種公司戰(zhàn)略的實(shí)施手段,編制預(yù)算并不是純屬財(cái)務(wù)行為,預(yù)算可以規(guī)劃未來(lái),細(xì)化和量化公司戰(zhàn)略目標(biāo),預(yù)算可以整合資源,優(yōu)化業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)資源配置,預(yù)算可以實(shí)現(xiàn)縱向和橫向溝通,預(yù)算是控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與考核公司績(jī)效的一種手段。我們并不能為了做預(yù)算而做預(yù)算,要理解預(yù)算真正的管理意義,才能為公司編制出合理有效預(yù)算管理數(shù)據(jù)。預(yù)算制定后并不是一成不變的,它是隨經(jīng)濟(jì)環(huán)境與公司實(shí)際情況的變化而變化的,只要符合管理需求都可以做出改變的,從而更加完善公司的預(yù)算管理系統(tǒng)。
    作為管理會(huì)計(jì)工作者對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)該要有一定的敏感性,而這種敏感度并不是與生俱來(lái)的,而是在平時(shí)工作中不斷的積累的,這種積累需要我們平時(shí)在工作中要抱有一顆好奇心,多問(wèn)為什么,多思考,多動(dòng)手,了解數(shù)據(jù)背后的故事,從而提出解決問(wèn)題的方案,為公司的日常財(cái)務(wù)管理提出寶貴意見(jiàn)。
    這次的培訓(xùn)課程只是一個(gè)起點(diǎn),我希望在以后的工作中能有更多這樣的寶貴培訓(xùn)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),了解公司的整套財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,來(lái)提升自己的財(cái)務(wù)管理專業(yè)水平,提高日常財(cái)務(wù)工作效率。感謝公司給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),相信通過(guò)不斷的積累,不斷學(xué)習(xí),在不久的將來(lái)自己可以成為行業(yè)內(nèi)精英。
    物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
    為學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),探討客戶服務(wù)工作新思路和改進(jìn)方向,1月14日在雙流,公司組織召開(kāi)了xx年第一次“物業(yè)客戶服務(wù)專業(yè)技能技巧培訓(xùn)會(huì)”。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、客服主管及所有客服人員全部參會(huì)。
    公司e董事長(zhǎng)親臨會(huì)場(chǎng),以別開(kāi)生面的方式引導(dǎo)大家回顧了我們?cè)趯?duì)業(yè)主進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀和遇到的各種問(wèn)題,同時(shí)指出客戶服務(wù)在物業(yè)服務(wù)工作整體運(yùn)行中的重要性和關(guān)鍵性,并對(duì)提升物業(yè)客服工作品質(zhì)提出了要求。
    整個(gè)培訓(xùn)會(huì)以實(shí)操案例講解和現(xiàn)場(chǎng)交流研討相結(jié)合。說(shuō)到物業(yè)服務(wù),我們的客服員工們感同身受,大家都結(jié)合自身在實(shí)際工作中的不同經(jīng)歷和對(duì)客戶服務(wù)工作的理解及想法,積極踴躍的發(fā)表意見(jiàn)及建議。你一句我一言,整個(gè)培訓(xùn)會(huì)氣氛相當(dāng)活躍,大家集思廣益,積極思考、暢所欲言。通過(guò)此次培訓(xùn),大家深知,作為一名合格的物業(yè)客服人員必須掌握全面專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能,同時(shí)也需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng),在工作中始終積極熱情,時(shí)刻了解業(yè)主的真實(shí)需求,只有這樣,方能塑造好規(guī)范化專業(yè)化形象,給業(yè)主留下良好印象,維護(hù)企業(yè)形象!
    新的一年新的開(kāi)始,這次培訓(xùn)會(huì)在分析總結(jié)當(dāng)前物業(yè)客戶服務(wù)整體工作的運(yùn)行上具有重要意義,不僅是一堂關(guān)于服務(wù)技能技巧的`培訓(xùn)與交流課程,也是一次積極探討、相互學(xué)習(xí)、共同提高的會(huì)議,還是一次制定客服人員新的職業(yè)規(guī)劃、信心得到激勵(lì)和思想理念得以提升的歡暢大會(huì),更是傳輸一種促進(jìn)和諧、貢獻(xiàn)社會(huì)、體現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的觀念,一種積極樂(lè)觀、快樂(lè)自信地工作與生活的態(tài)度。
    物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
    隨著社會(huì)的快速發(fā)展,知識(shí)更新和變化的速度越來(lái)越快,各行各業(yè)的人員對(duì)于學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力都有著更高的要求。因此,培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個(gè)重要的方式,幫助人們學(xué)習(xí)新技能、提高能力、開(kāi)拓視野和拓展思路。在我的工作生活中,我參加了多次的培訓(xùn),這不僅讓我學(xué)到了新的知識(shí)和技能,也提升了自己的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。在這篇文章中,我將分享我在多次培訓(xùn)中所獲取的一些心得和體會(huì)。
    第二段:培訓(xùn)的重要性。
    培訓(xùn)是一種快速學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)的途徑,能夠提高我們的專業(yè)技能和文化素養(yǎng),提升我們的職業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)內(nèi)容不僅僅是知識(shí),更包括經(jīng)驗(yàn)、技能和方法。在培訓(xùn)中,我們可以與專家進(jìn)行交流,深入了解行業(yè)和趨勢(shì),面對(duì)面解決疑惑和難點(diǎn),獲取實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)并學(xué)會(huì)解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn),我們還可以拓展人脈,建立良好的人際關(guān)系,并為將來(lái)的工作和發(fā)展鋪路。
    第三段:培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)技巧。
    在培訓(xùn)中,我們需要善于學(xué)習(xí)和探索,下面是我的幾個(gè)學(xué)習(xí)技巧:
    1.主動(dòng)請(qǐng)教和參與討論:我們應(yīng)該敢于提問(wèn)并且不斷積極的參與討論,以激發(fā)自己的思維和學(xué)習(xí)熱情,與他人分享自己的看法和經(jīng)驗(yàn),提升自己的學(xué)習(xí)效率。
    2.做好筆記:培訓(xùn)中知識(shí)點(diǎn)很豐富,我們需要及時(shí)記錄并整理筆記,把培訓(xùn)中的有用信息加工和吸收成自己的知識(shí)體系和工作方法。
    3.落實(shí)和應(yīng)用:學(xué)習(xí)不是為了學(xué)習(xí)本身,我們需要把學(xué)到的知識(shí)在工作中得到實(shí)際應(yīng)用,才算得上是學(xué)習(xí)真正意義上的精華所在。
    第四段:培訓(xùn)的效果評(píng)估。
    在培訓(xùn)后,我們需要進(jìn)行效果評(píng)估。我們首先要認(rèn)真總結(jié),看看培訓(xùn)中學(xué)到的新技能和新知識(shí)對(duì)我們的實(shí)際工作和生活中有什么幫助。如果我們學(xué)到的新技能和新知識(shí),并沒(méi)有在實(shí)際工作中得到應(yīng)用,那么這次培訓(xùn)就失去了意義。因此,我們需要根據(jù)實(shí)際工作情況,及時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)進(jìn)展并推進(jìn)應(yīng)用,不斷地提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力。
    第五段:結(jié)語(yǔ)。
    參加培訓(xùn)可以讓我們不斷提升自己的能力,增強(qiáng)自信,同時(shí)對(duì)知識(shí)儲(chǔ)備也能夠充實(shí)。通過(guò)培訓(xùn),我們開(kāi)凈心,豐富頭腦,拓展視野,為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,大家要充分利用好培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)是讓我們不斷進(jìn)步,獲得成功的關(guān)鍵之一。
    物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
    4月21日的縣委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì)上,我們聆聽(tīng)了縣財(cái)政局、國(guó)稅局、地稅局、金融辦四個(gè)單位負(fù)責(zé)人分別關(guān)于財(cái)政、稅務(wù)、金融知識(shí)的講座后,感到受益非淺,筆者就中小企業(yè)金融服務(wù)方面談?wù)剛€(gè)人體會(huì)。
    我縣作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的蘇北小縣,小企業(yè)在全縣經(jīng)濟(jì)中占有重要地位,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)小企業(yè)服務(wù),破解融資難題,對(duì)泗陽(yáng)縣的中小企業(yè)發(fā)展,鞏固地方經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),迅速提升地方整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平具有重大的戰(zhàn)略意義。
    一、我縣小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及融資需求狀況
    一方面小企業(yè)資金嚴(yán)重不足,資金周轉(zhuǎn)大都捉襟見(jiàn)肘。從全縣情況分析,資金寬裕的效企業(yè)不多見(jiàn),而為資金到處奔波的企業(yè)老板比比皆是,小企業(yè)高息集資也較為常見(jiàn),部分小企業(yè)依靠高息社會(huì)集資已經(jīng)超出了企業(yè)的實(shí)際承受能力。資金問(wèn)題嚴(yán)重制約了小企業(yè)健康快速發(fā)展,從近來(lái)縣政府組織規(guī)模較大的企業(yè)融資需求調(diào)查及項(xiàng)目洽談會(huì)情況分析,小企業(yè)資金需求旺盛,規(guī)模以上企業(yè)每次參與洽談的資金需求量均在20億元左右,資金需求十分巨大,難以獲得充分的資金支持,影響了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及持續(xù)發(fā)展;另一方面是受當(dāng)前宏觀調(diào)控政策影響和銀行信貸規(guī)模限制,銀行大量的資金在尋找投向,這是一對(duì)尖銳的矛盾,需要引起各方面的深入思考。
    二、破解融資難題是金融機(jī)構(gòu)義不容辭的責(zé)任
    泗陽(yáng)地處蘇北,作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),破解融資難題,積極支持中小企業(yè)發(fā)展十分必要。一方面泗陽(yáng)的中小企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體,是資金的主要需求者;另一方面銀行的大量資金尋求投向和出路,而作為泗陽(yáng)現(xiàn)有的區(qū)域情況,支持中小企業(yè)是銀行和地方經(jīng)濟(jì)的主要結(jié)合點(diǎn),政府、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)都有共同的目標(biāo)和責(zé)任。作為企業(yè):應(yīng)該不斷提高經(jīng)營(yíng)者素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)、行業(yè)的把握駕馭能力,提高誠(chéng)信意識(shí),規(guī)范企業(yè)管理,同時(shí)積極尋求橫向聯(lián)合等規(guī)模發(fā)展道路,加大自身積累,主動(dòng)去適應(yīng)銀行的政策和要求,提高獲得銀行信貸支持的機(jī)會(huì);作為政府:應(yīng)該在加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)、加強(qiáng)公共信息建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為、加大信用擔(dān)保機(jī)制建設(shè)以及區(qū)域金融風(fēng)險(xiǎn)處置上下功夫。以下主要從銀行的角度探討破解融資難題的渠道和措施,筆者認(rèn)為銀行應(yīng)加強(qiáng)“四個(gè)機(jī)制”建設(shè),逐步緩解中小企業(yè)融資難的狀況:
    (一)金融服務(wù)機(jī)制
    提高服務(wù)水平、滿足客戶需要是商業(yè)銀行永遠(yuǎn)的追求,在服務(wù)中小企業(yè)客戶方面,應(yīng)著重做好以下幾方面工作:
    4、簡(jiǎn)化流程,傳統(tǒng)的信貸流程要經(jīng)過(guò)調(diào)查、評(píng)級(jí)、授信等,時(shí)間長(zhǎng)、流程慢,手續(xù)繁,難以適應(yīng)小企業(yè)貸款需求“急、少、頻”的特點(diǎn),因此要進(jìn)行流程整合,切實(shí)簡(jiǎn)化流程,提高效率、縮短辦理時(shí)間,建立評(píng)級(jí)、授信、貸款一次完成的高效速貸體系,實(shí)行評(píng)級(jí)、授信同時(shí)辦結(jié)的審貸方法,一定程度上可提高貸款速度。
    5、提高效率,對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),資金需求量總體較小,時(shí)間要求較為緊迫,因此服務(wù)效率尤顯重要,銀行應(yīng)在嚴(yán)格遵守公開(kāi)的服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上,結(jié)合流程再造,狠抓調(diào)查、審查、發(fā)放各崗位人員的履職,確保流程中的各個(gè)崗位在最短時(shí)間內(nèi)完成份內(nèi)工作,建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的“服務(wù)流水線”,切實(shí)提高服務(wù)效率。
    (二)金融創(chuàng)新機(jī)制
    1、拓寬融資渠道,面對(duì)中小企業(yè)不斷變化、日益增長(zhǎng)的融資需求,應(yīng)改變傳統(tǒng)、單一的流動(dòng)資金貸款的融資渠道,可針對(duì)企業(yè)的不同特點(diǎn)和需求,采取流動(dòng)資金、項(xiàng)目貸款、融資租賃、循環(huán)貸款、貿(mào)易融資、票據(jù)、保函、信用證、保理等一種或幾種融資方式的組合,最大限度滿足企業(yè)需求,如我行去年通過(guò)創(chuàng)新融資租賃業(yè)務(wù),為企業(yè)解決了2.2億元的融資需求,融資租賃占到了市工行系統(tǒng)60%,作為縣級(jí)支行金融創(chuàng)新業(yè)績(jī)?cè)谑⌒邢到y(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
    2、創(chuàng)新?lián)7绞剑谄髽I(yè)擁有房產(chǎn)、土地使用權(quán)抵押的抵押擔(dān)保方式基礎(chǔ)上,積極辦理企業(yè)管理層管理人員擁有的房地產(chǎn)抵押、高價(jià)值固定資產(chǎn)抵押;主動(dòng)辦理符合條件的存貨質(zhì)押、存單、壽險(xiǎn)單據(jù)質(zhì)押;前瞻性對(duì)符合條件企業(yè)評(píng)級(jí),提高企業(yè)的信用等級(jí),增加可擔(dān)保企業(yè)數(shù)量;大力支持擔(dān)保公司等中介擔(dān)保結(jié)構(gòu)的發(fā)展,壯大其實(shí)力,提高其擔(dān)保能力;在具體辦理?yè)?dān)保過(guò)程中采取上述一種或幾種組合擔(dān)保方式,盡量減少擔(dān)保問(wèn)題給企業(yè)融資帶來(lái)的瓶頸效應(yīng)。
    3、創(chuàng)新服務(wù)品種,在銀行傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上,利用銀行的結(jié)算、信息等優(yōu)勢(shì),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,諸如項(xiàng)目投資咨詢、融資理財(cái)顧問(wèn)、企業(yè)并購(gòu)重組、電子商務(wù)網(wǎng)上銀行等,為企業(yè)提供更多超值服務(wù)。
    (三)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制
    1、實(shí)行差別利率,貸款利率與風(fēng)險(xiǎn)度掛鉤,對(duì)逾期風(fēng)險(xiǎn)較高的實(shí)行高利率,體現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào),低風(fēng)險(xiǎn)低回報(bào)。
    2、建議政府完善風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)基金,用于對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)損失進(jìn)行合理補(bǔ)償,主要補(bǔ)償確因客觀情況導(dǎo)致貸款形成風(fēng)險(xiǎn)的損失,增強(qiáng)銀行投放貸款的信心和決心,并獲得各銀行上級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)區(qū)域金融環(huán)境的認(rèn)可和信貸規(guī)模傾斜。
    3、建立互助補(bǔ)償基金,主要有需要貸款的企業(yè)間聯(lián)合建立,按照貸款額度提取一定的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金,用于歸還因客觀原因?qū)е碌钠髽I(yè)暫時(shí)難以歸還的貸款,減輕銀行貸款到期收回壓力。
    (四)信息共享機(jī)制
    1、建立信息交流平臺(tái),聯(lián)合稅務(wù)、工商、財(cái)政、環(huán)保、公安等各部門,建立高效、快捷、及時(shí)地信息交流平臺(tái),便于銀行和各部門及時(shí)、全面了解企業(yè)的真實(shí)情況,最大限度解決信息不對(duì)稱問(wèn)題。
    2、建立違約信息通報(bào)機(jī)制,由人民銀行牽頭,對(duì)轄內(nèi)存在違約、欠貸、欠息等行為的個(gè)人和企業(yè)適時(shí)進(jìn)行通報(bào),可采取信息快報(bào)形式。
    3、建立聯(lián)合制裁措施,對(duì)欠債不還的賴帳戶、釘子戶進(jìn)行聯(lián)合制裁,對(duì)納入通報(bào)的個(gè)人和企業(yè)一律不得提供融資、結(jié)算等金融服務(wù),切實(shí)加大對(duì)賴帳戶的制裁力度,促進(jìn)誠(chéng)信泗陽(yáng)的建設(shè),共建良好的金融生態(tài)環(huán)境。
    物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
    時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與____銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)____銀行的情形油然在目。
    入行以來(lái),在____銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),在____銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
    我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論哪個(gè)工種都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
    銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
    在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的.業(yè)務(wù)理論水平。在會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成績(jī)始終保持在一二名。
    在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心做好我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在____銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的熱情去服務(wù)客戶、留住客戶,牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同____銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
    物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
    20xx年3月2日,我與z小學(xué)的z校長(zhǎng)乘飛機(jī)赴北京師范大學(xué)參加教育部小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。剛進(jìn)入北師大校園、我感受著百年名校濃厚的文化底蘊(yùn),品味著做一名學(xué)子學(xué)習(xí)的充實(shí)與樂(lè)趣:在為期二十五天的學(xué)習(xí)生活中,我不僅認(rèn)真聆聽(tīng)了教授們的報(bào)告,還聽(tīng)取了來(lái)自全國(guó)各地兄弟學(xué)校校長(zhǎng)的的特色辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)介紹,積極參加培訓(xùn)中心組織的聽(tīng)課、互動(dòng)活動(dòng),還參觀了著名小學(xué)——北京崇文小學(xué)、北京市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué),中關(guān)村第二小學(xué),在休息、閑暇之余去天安門廣場(chǎng)觀看了升旗儀式、瞻仰了毛主席遺容、登上了雄偉的萬(wàn)里長(zhǎng)城,參觀了故宮、天壇、頤和園等名勝古跡,所有這些都仿佛讓我進(jìn)入了一個(gè)文化的殿堂,接受了一次心靈的洗禮,讓我和大師、和經(jīng)典、和文化進(jìn)行了一次近距離的接觸。
    我們被安排在培訓(xùn)中心住宿,每天都按照規(guī)定的作息時(shí)間來(lái)往于教室---餐廳—宿舍之間,閑暇時(shí)漫步在幽靜北師大校園,聽(tīng)著鳥(niǎo)叫、肩并肩談?wù)撝淌诤臀覀兘涣鞯膯?wèn)題。一切都?xì)w于平靜,沒(méi)有太多的公事纏身,沒(méi)有太多的雜念,北京的大氣、大學(xué)的厚重、專家的睿智、學(xué)子的虔誠(chéng),還有那份久違的溫馨……這些都給在匆忙生活中忘卻的我們一次洗禮,周圍的一切都是可以學(xué)習(xí)的資源。于是,我們用心去發(fā)現(xiàn)自己,用心去解讀自己,感覺(jué)真的很好,我又找回了當(dāng)年上大學(xué)時(shí)的感覺(jué),感謝生活能讓我重返校園!
    學(xué)習(xí)是幸福的!每天白天上課,晚上在寢室里看書、寫日志,直至晚上11:00。這一切都使我們充實(shí)而忙碌起來(lái):認(rèn)真地聽(tīng),仔細(xì)地看,反復(fù)地思考、斟酌,積極地與同學(xué)交流討論分享成為我們?cè)诒睅煷笊钭钪匾慕M成部分。二十五天的學(xué)習(xí),我們聆聽(tīng)了22位教授的22場(chǎng)報(bào)告,14位校長(zhǎng)匯報(bào)了他們學(xué)校的辦學(xué)特色。也許這些報(bào)告的內(nèi)容會(huì)隨著時(shí)間的流逝而被我們所淡忘,但對(duì)經(jīng)典的熱愛(ài)、對(duì)知識(shí)的渴求、對(duì)理想的追求、對(duì)人生的思索早已沉淀在我們的心中。走進(jìn)北師大,猶如給我們打開(kāi)了一本厚實(shí)的文化經(jīng)典,沐浴我們心靈的家園,濡染生命的韻律動(dòng)感,我們快樂(lè)著,提升著,成長(zhǎng)著。
    在北京的日子里,我們是幸福的;走近名師,無(wú)論是師大的,還是教育部的,我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不被感動(dòng)著,從他們身上我們感受到了比學(xué)問(wèn)比知識(shí)更重要的東西,而那種堅(jiān)實(shí)厚重的東西是我們蒼白的語(yǔ)言所難以表達(dá)的。
    “幸福是什么?幸福是一生的信仰;幸福是不經(jīng)意之間的感動(dòng);其實(shí)幸福就是一種感覺(jué),敞開(kāi)心靈去感受,幸福無(wú)處不在……”而我們的幸福人生就和教師的專業(yè)成長(zhǎng)相輔相成,帶著使命感繼續(xù)著北師大之行,吮吸著思想的.甘露,不斷超越著自我……這就是幸福,我們對(duì)北師大充滿感激、對(duì)給我們上課的教授們充滿感激、對(duì)來(lái)自全國(guó)各地的校長(zhǎng)同仁充滿感激!
    時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué)20多天過(guò)去了。通過(guò)這些天的共同學(xué)習(xí)、真誠(chéng)交流,我也感受到我們國(guó)家的小學(xué)教育是有希望的,因?yàn)槲覀冇幸淮笈鷥?yōu)秀的小學(xué)校長(zhǎng)戰(zhàn)斗在教學(xué)第一線。他們熱愛(ài)孩子、熱愛(ài)教師、熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)教育事業(yè);他們陽(yáng)光、自信、多才多藝;他們?cè)谟眯慕?jīng)營(yíng)著自己的學(xué)校;他們?cè)谙硎芄ぷ鞯耐瑫r(shí),享受著生活、享受著教育、享受著人生;他們快樂(lè)工作的同時(shí)也快樂(lè)地生活著。我也感受到什么是“山外有山,人外有人”。班上每天都有故事,我每天都有收獲,每天都有感動(dòng),每天都在愉快、幸福中度過(guò)。希望我們記住在北師大學(xué)習(xí)期間度過(guò)的美好的日子,記住我們的老師和我們的班主任,記住我們親愛(ài)的同學(xué)們。因?yàn)榻?jīng)歷是一筆財(cái)富,學(xué)習(xí)是一種幸福!卡可以為你省錢、方便消費(fèi)、幫你理財(cái),利用不好,信用卡會(huì)讓你陷入透支的惡性循環(huán),成為“卡奴”,甚至給你的信用記錄抹黑。信用卡越多越好嗎?額度越高越好嗎?你還有怎樣的使用心得?一起來(lái)分享吧。
    物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
    9月7日,由中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)主辦,中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)訓(xùn)練中心承辦的“急救為人人”20xx世界急救日主題宣傳活動(dòng)在北京郵電大學(xué)宏福校區(qū)隆重舉行。全國(guó)人大會(huì)副委員長(zhǎng)、中國(guó)紅十字會(huì)會(huì)長(zhǎng)華建敏出席活動(dòng),中國(guó)紅十字會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)王偉出席并講話,副會(huì)長(zhǎng)郭長(zhǎng)江、王海京、秘書長(zhǎng)王汝鵬出席。國(guó)務(wù)院應(yīng)急辦、教育部、鐵道部、衛(wèi)生部、共青團(tuán)中央等有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo),紅十字國(guó)際委員會(huì)和紅十字會(huì)與紅新月會(huì)國(guó)際聯(lián)合會(huì)的代表參加了活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),由近四千名北郵師生身著紅白色t恤衫組成的巨大紅十字格外醒目,鮮艷的旗幟在場(chǎng)地上高高飄揚(yáng),“人人學(xué)急救,急救為人人”、“人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)”等標(biāo)語(yǔ)隨處可見(jiàn)。在這里,青春的活力與人道的情懷交相輝映。
    王偉講話指出,自救互救和逃生避險(xiǎn)技術(shù)是公民必備的生活技能,而普及這些知識(shí)和技術(shù),是中國(guó)紅十字會(huì)的法定職責(zé)和光榮使命。他希望更多的人,特別是青年人,加入到學(xué)習(xí)急救的行列中來(lái),成為紅十字救護(hù)志愿者,為和諧社會(huì)、安全工作和健康生活保駕護(hù)航。
    紅十字志愿者代表宣讀倡議書,呼吁“人人學(xué)急救,急救為人人”?;顒?dòng)中,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)向中國(guó)紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)精品課程評(píng)選和紅十字“救”在身邊征文比賽的獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人頒發(fā)了證書和獎(jiǎng)杯。中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)訓(xùn)練中心培訓(xùn)基地救援隊(duì)、軍訓(xùn)教官、救護(hù)培訓(xùn)教師、北郵學(xué)生四支方隊(duì)演練了止血、固定、包扎、搬運(yùn)等意外傷害事件現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急救護(hù)技術(shù)。
    隨著華建敏宣布“全國(guó)心肺復(fù)蘇演練活動(dòng)開(kāi)始”,現(xiàn)場(chǎng)四千名師生和紅十字志愿者同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行心肺復(fù)蘇演練。
    除了在北京郵電大學(xué)的主會(huì)場(chǎng)外,還在香港、福州、濟(jì)南、青島、淄博等城市設(shè)立了分會(huì)場(chǎng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的大屏幕不時(shí)播放著其他地方的演練場(chǎng)景。無(wú)論北京、福州,還是青島、香港,不同的著裝,同樣的技術(shù),同樣的紅十字標(biāo)志,大家共同創(chuàng)造了我國(guó)規(guī)模最大、人數(shù)最多,也是參與地區(qū)和城市最多的群眾性應(yīng)急救護(hù)演練的紀(jì)錄,同時(shí)將20xx年世界急救日系列宣傳活動(dòng)推向高潮。
    世界急救日期間,地方紅十字會(huì)也開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng)。北京市紅十字會(huì)與北京電視臺(tái)合作舉辦了北京市第三屆紅十字電視知識(shí)大賽;遼寧省紅十字會(huì)與省應(yīng)急辦、十二屆全運(yùn)會(huì)組委會(huì)共同舉辦了紅十字“救”在你身邊——迎全運(yùn)紅十字應(yīng)急救護(hù)大賽;海南省紅十字會(huì)與省地震局、省安全辦和省安監(jiān)局共同舉辦了了海南省第二屆地震應(yīng)急救護(hù)知識(shí)技能大賽。
    為促進(jìn)和推動(dòng)急救知識(shí)和技能在全世界的普及,20xx年紅十字會(huì)與紅新月會(huì)國(guó)際聯(lián)合會(huì)將每年9月的第二個(gè)星期六定為“世界急救日”。在這一天,世界各國(guó)紅十字會(huì)和紅新月會(huì)都要?jiǎng)訂T志愿者參與救護(hù)相關(guān)的各種活動(dòng),開(kāi)展救護(hù)技能培訓(xùn),普及救護(hù)常識(shí)。今年9月10日是第12個(gè)“世界急救日”,全球宣傳主題是“急救為人人”。