寫心得體會是對自己的一次自省和提升,能夠讓我們更好地明確自己的目標和方向。心得體會的撰寫可以結合自己的實際情況,從不同的角度和維度進行全面的總結和分析。以下是一些成功人士的心得體會,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?BR> 農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇一
近年來,我所在的農(nóng)業(yè)銀行團支部在黨委的領導下,積極發(fā)揮團員的先鋒模范作用,牢固樹立了為人民服務、為社會貢獻的信念,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和壯大做出了積極貢獻。通過參加團支部的各項活動,我個人深刻體會到了團員的使命和擔當,也親身感受到了團支部為團員提供的培養(yǎng)和鍛煉機會。
第二段:加入農(nóng)業(yè)銀行團支部的初心
作為一名大學畢業(yè)生,我懷揣著對金融事業(yè)的熱愛和追求,加入了農(nóng)業(yè)銀行團支部。從一開始,我就明確了自己的責任和使命,即通過團員的身份爭做黨的先鋒模范,始終以人民的利益為出發(fā)點,努力為銀行和社會做出貢獻。在團支部的培訓和指導下,我逐漸了解了農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務和服務原則,對未來的工作充滿信心。
第三段:團支部的培養(yǎng)和鍛煉機會
農(nóng)業(yè)銀行團支部利用各種培養(yǎng)和鍛煉機會,為團員提供了廣闊的舞臺。我曾參與到團支部組織的“送溫暖”活動中,親身體驗到為社會貢獻的快樂和成就感。在銀行新產(chǎn)品的推廣過程中,我也得到了鍛煉和提高。此外,通過團支部的各種會議和培訓,我加深了對金融業(yè)務知識的了解,提升了工作能力和業(yè)務水平。這些機會不僅讓我感受到了團支部對團員的關心和培養(yǎng),也讓我更加堅定了為銀行發(fā)展努力的決心。
第四段:農(nóng)村支持政策的推動者
農(nóng)業(yè)銀行團支部作為農(nóng)村支持政策的推動者,積極參與到農(nóng)村金融事業(yè)中。通過與農(nóng)民的交流和調研,我們了解到了農(nóng)村金融服務的需求和問題。作為一名團員,我們不僅要努力學習金融知識,還要學會用心傾聽和理解農(nóng)民的需求,為他們提供更加貼心和優(yōu)質的金融服務。在此過程中,我明顯感受到了作為農(nóng)行團員的責任和使命,也深刻體會到了服務農(nóng)村的重要性。
第五段:結語
通過參加農(nóng)業(yè)銀行團支部的活動,我個人在思想、業(yè)務能力和責任意識等方面得到了全面提升。我認為,農(nóng)業(yè)銀行團支部為團員提供了良好的發(fā)展平臺和培養(yǎng)機會。作為一名團員,我們應該珍惜這樣的機會,不斷提升自己,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和國家的繁榮做出更大的貢獻。希望未來,農(nóng)行團支部能繼續(xù)發(fā)揮其作用,帶領團員們在工作中攀登新的高峰,創(chuàng)造更加美好的明天。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇二
農(nóng)業(yè)銀行作為國家重要的金融機構之一,為了適應金融市場的發(fā)展和經(jīng)濟形勢的變化,不斷加強員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力提升。因此,每日的培訓成為了銀行員工必不可少的一部分。培訓的目標是為了使員工更好地適應銀行業(yè)務的發(fā)展,提高綜合素質和專業(yè)技能,讓員工具備更強的競爭力。在培訓過程中,我們要時刻保持積極的學習態(tài)度,注重知識的學習和應用,才能更好地將培訓所學運用到實際工作中。
第二段:多樣化的培訓方式
農(nóng)業(yè)銀行的培訓方式非常多樣化,既有理論學習,又有案例分析和工作實踐。在培訓中,我們會組織員工參加各類專題講座、講習班、座談會、研討會等形式多樣的培訓活動。這種多元化的培訓方式,豐富了我們的學習內容和方法,真正做到了理論與實踐相結合。通過實踐環(huán)節(jié)的開展,我們能夠更好地將所學知識運用到實際工作中去,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務水平。
第三段:密切的師徒關系
在農(nóng)業(yè)銀行的培訓過程中,每個員工都有專門的培訓老師進行指導和輔導。這種個性化的培訓方式,保證了每個員工都能夠得到有效的培訓和指導。培訓老師不僅幫助員工消除一些困惑,還能對我們進行悉心的指導,并給予我們專業(yè)的建議。通過與培訓老師的互動交流,我們能夠更好地理解和掌握培訓內容,提高學習效果和工作能力。
第四段:培訓中的合作與交流
在農(nóng)業(yè)銀行的培訓過程中,我們不僅與培訓老師進行交流,還能夠與其他員工進行合作和交流。通過與其他員工的合作,我們能夠共同學習和進步,互相促進,形成良好的學習氛圍。在合作和交流過程中,我們不僅能夠從其他員工的經(jīng)驗和觀點中得到啟發(fā)和幫助,還能夠提升自己的溝通能力和團隊合作能力。這種合作和交流的機會,是我們?yōu)榱斯餐陌l(fā)展和進步而努力奮斗的重要途徑。
第五段:培訓的啟發(fā)與收獲
通過農(nóng)業(yè)銀行的培訓,我們不僅積累了豐富的專業(yè)知識和技能,還收獲了很多寶貴的啟發(fā)。培訓讓我們更加深入地了解和認識到金融行業(yè)的特點和規(guī)律,為我們今后的工作提供了良好的基礎。培訓提升了我們的綜合素養(yǎng)和專業(yè)能力,使我們變得更加有競爭力,更加適應金融市場的發(fā)展。培訓教育是一個長期的過程,我們要不斷地學習和實踐,總結經(jīng)驗和教訓,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務水平,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇三
通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證,農(nóng)行合規(guī)學習心得體會。可以說,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力。下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。
要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險,維護和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農(nóng)業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇四
在銀行工作,你必須掌握哪些要領呢,你知道嗎,本文是特意為你準備的《銀行培訓工作心得體會》,希望對你能夠提供幫助,如果還有更多需要了解的,歡迎訪問主頁了解更多。
學習可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。一方面只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務知識學習,才能使自身素質盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。
說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細致講解,使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強內涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作,從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行檢查,落實檢查要求。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇五
農(nóng)業(yè)銀行作為我國重要的銀行之一,每年為了提高員工的業(yè)務能力和服務水平,都會舉辦一系列的培訓課程。近期,我有幸參加了農(nóng)業(yè)銀行的培訓,并每日記錄下心得體會。通過這些培訓,我深刻認識到了農(nóng)業(yè)銀行在發(fā)展壯大的同時,也需要每位員工的不斷進步和提升。
第二段:學習內容
農(nóng)業(yè)銀行的培訓內容十分豐富,涵蓋了銀行業(yè)務的各個方面。每天的培訓課程包括了貸款、理財、信用卡等多個方面的知識點。在貸款方面,我們了解了不同貸款產(chǎn)品的審批流程和風險控制措施;在理財方面,我們深入學習了各類理財產(chǎn)品的特點和銷售技巧;在信用卡方面,我們了解了信用卡的使用與管理方法等。通過這些課程,我們的專業(yè)知識得到了全面提升。
第三段:反思與體會
參加農(nóng)業(yè)銀行的培訓課程,我深感自己業(yè)務能力的不足。特別是在信用卡方面,我以前對于信用卡的認知只停留在表面,對其風險和管理沒有深入了解。通過課程學習和老師的耐心解答,我對信用卡有了更為清晰的認識,并能更好地為客戶提供咨詢和服務。同時,在實操環(huán)節(jié)中,我也加深了對貸款審批流程和風險把控能力的理解,提醒自己在日常工作中要更加注重風險管控。
第四段:收獲與總結
通過農(nóng)業(yè)銀行的培訓,我不僅學到了關于銀行業(yè)務的知識,還掌握了一些與客戶溝通的技巧。我們在培訓課程中有很多互動環(huán)節(jié),老師們會提出一些具體案例讓我們進行分析和解決問題。通過和同事們的討論和交流,我感受到了團隊協(xié)作的重要性,也學會了通過合理的溝通和協(xié)商解決問題。此外,培訓期間還邀請了一些行業(yè)專家進行講解,他們的經(jīng)驗和觀點讓我受益匪淺。
第五段:展望與自我提升
農(nóng)業(yè)銀行的培訓課程給予了我很多啟發(fā)和思考。在未來的工作中,我要不斷提升自己的業(yè)務知識,不斷學習和積累經(jīng)驗。同時,我還要多參加一些行業(yè)交流活動,與更多的同行進行交流和學習,進一步提升自己的綜合素質。我相信,通過不斷的學習和進步,我能夠為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和客戶的滿意做出更大的貢獻。
總之,農(nóng)業(yè)銀行的培訓課程給予了我很多收獲和啟發(fā),讓我深入了解了銀行業(yè)務的各個方面。通過每天的學習和反思,我的專業(yè)知識和技能得到了提升,并對未來的工作有了更明確的規(guī)劃。我相信,在農(nóng)業(yè)銀行的培訓的指導下,我能夠不斷進步,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇六
通過農(nóng)業(yè)銀行營銷培訓,我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行的心得體會分享范文。下面是本站小編為大家收集整理的農(nóng)業(yè)銀行營銷。
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中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個支行,領導xx區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業(yè)務,#fromend#其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習內容。
在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學習的是第三方存管業(yè)務。
經(jīng)過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會-該如何做好一個銀行人員。
實習收獲與體會。
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
五天的入職培訓轉眼間就過去了,然而培訓的一個個場景卻恍如昨日,記憶猶新。培訓的時間雖然很短暫,但對我的觸動卻很大,在這短暫的五天里,我學到了很多知識,有金融知識,也有老師的經(jīng)驗,同時也比較深刻的認識了農(nóng)行。培訓期間,我就像一顆剛發(fā)芽的豆芽急需養(yǎng)分一樣,不停的汲取各種知識,使我的視野得到很大的拓展,受益匪淺。
這次培訓,是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓,不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀,還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說時代的發(fā)展速度是我們難以預測的,尤其是我們金融行業(yè),不更新觀念就會落后。我們只有不停的學習,開闊視野,才能更得上業(yè)務發(fā)展的需要。
還有,在培訓過程中,讓我有了一種歸屬感,讓我在思想上更靠近農(nóng)行,樹立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感。看到每個農(nóng)行人并不覺得陌生,反而有了一種特別的感覺?!皻g迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復,確實如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。每天的行程都安排得很充實,上課學習,各種小游戲的開展,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員提供了一個展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風采!這次培訓一共有11個授課老師,有上一屆入職農(nóng)行的博士生,也有各個部門的領導。從他們的授課中,讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的談吐,很是讓我羨慕不已,同時也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足之處,尤其是在專業(yè)知識理論方面,還有待進一步提高啊!
在這五天的學習過程中,不但讓我重新認識了農(nóng)行,同時也讓我學到了很多有用的知識,可以說對我的影響很是深刻,下面就讓我來談談我的一些心得體會吧!
首先談談我對農(nóng)行的認識:農(nóng)行自1951年成立以來,就肩負國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣使命,雖然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折,但依然在風雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大學生應樹立“行興我榮,行衰我恥”的思想,要不斷開拓進取,不斷創(chuàng)新,緊跟時代發(fā)展潮流。當前,建行、工行以及中行都已經(jīng)上市,我們農(nóng)行也與20xx年上市,但由于各方面的原因,與其它行還存在很大的差異,給我們農(nóng)行改革以及轉型帶來了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構網(wǎng)點多,這就對我們農(nóng)行改革以及轉型要比其它三家銀行要復雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工,我們要堅定農(nóng)行改革的信心,用自己良好的言行服務塑造農(nóng)行良好的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。還有,我們要時刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農(nóng)業(yè)銀行建設成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質金融服務的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),為農(nóng)行奉獻我們的一份力量。近幾年,分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少,所以我們應積極向農(nóng)行前輩學習他們的經(jīng)驗,為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。
其次,要立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人,也許會好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理。我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè)。作為剛入行的大學生,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極主動的學習各種業(yè)務知識,并在實際鍛煉中得到充分的運用。
再次,要努力提升自己的思想覺悟,時刻樹立服務意識。一方面要積極擁戴和配合農(nóng)行轉型的有關政策。另一方面,要樹立以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐過程中,進一步地認識了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的。
口號。
在競爭空前激烈的金融業(yè)中只有牢牢樹立以客戶為中心的思想盡心盡力為客戶服務為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念切實為客戶服務才能在競爭中立于不敗之地。
在本次新入職人員培訓過程中,學到了很多,不僅是金融以及銀行的有關知識,還懂得了其它方面能力的重要性,如交際能力、組織能力以及較高的服務能力等等。這對我的影響很深,給我的人生上了一場有意義的一課,這對我以后的成長奠定了基礎。從這五天的培訓以來,我感受到了我各方面的認識有了很大的改觀,也有了一定的提高。好的開始是成功的一半,我想在接下來的工作和學習中,我會以更加飽滿的熱情來對待工作,做一名合格的農(nóng)行人。
參加這次完培訓,我很高興也很榮幸,很感謝人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和業(yè)務指導,這次培訓深入學習了銀行的基本情況,真正融入了農(nóng)業(yè)銀行這個大集體中。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而農(nóng)行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與農(nóng)行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與農(nóng)行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。我們學習了農(nóng)行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。作為一名農(nóng)行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、對每項工作負責到底。還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。責任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
責任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
責任心還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領導在時努力工作,領導不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業(yè)業(yè),集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工作愿意做,沒有榮譽的工作也爭著做。在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度,處處體現(xiàn)出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于責任心是對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
作為農(nóng)行的員工,不僅要業(yè)務精通,個人素養(yǎng)和道德也要非常好,不僅是對客戶的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵,我們要本著“經(jīng)得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來工作每一天。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇七
? ? 中國?農(nóng)業(yè)銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經(jīng)營決策、風險控制、內部監(jiān)督、財務?核算以及人力資源管理?的中心。總級分支機構為非獨立核算單位,在總行授權范圍內開展其經(jīng)營管理活動?,對總行負責。中國農(nóng)業(yè)銀行大力實施?人才強行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)?銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘?,培養(yǎng),選拔和應用,不斷提高人力資源管理科學化,制度化和規(guī)范化水?平。2004年,正式啟動人才培養(yǎng)工程,制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃?,把建設"三支隊伍"(經(jīng)營管理,專業(yè)?技術,崗位?技能人才隊伍),培養(yǎng)"五類人才"(決策人才,管理人才,專業(yè)技術人才,市場?營銷?人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習?,全過程學習,終生學習的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質和結構,努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓?工作,不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上,重點抓好中高級管理人才培訓&專業(yè)技術人才培訓,全面完成高級管理人員emba核心課程培訓,精心組織高級管理人員赴境外培訓,通過各種途徑豐富培訓方式,提高培訓質量,遠程?培訓網(wǎng)絡建設取得實質性進展。
? ? 二、實習經(jīng)歷?及心得7.2到8.2期間,我通過面試?有幸進入中國農(nóng)業(yè)銀行萊陽市支行實習,雖然實習的時間?不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐?了大學?的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生?財富。"技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。"主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。在實習中,我學習了農(nóng)行改革的各案例,并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題,結合本專業(yè)的學習。
? ?(一)跟主任學習相應的理論知識,及各種文件在實習的前幾天里,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,其中會計?占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農(nóng)行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關鍵時刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實務操作上,農(nóng)業(yè)銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進行改革,從9.1,中國農(nóng)業(yè)銀行將開始使用農(nóng)行綜合應用系統(tǒng)(abis)。業(yè)務?操作上,加強對票據(jù)結算的管理,從7.1開始,啟用新版票據(jù)及結算憑證,同舊版相比,對票據(jù)用戶有什么要求?相應的規(guī)定有什么變化??金融動態(tài)上,分析?金融大家言論,關注人民幣匯率改革-自2015年7月21日起,我國開始實行以市場供求為基儲參考一籃子貨幣進行調節(jié)、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關于股市五大觀點-中國股市黑不得;政府托市,國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定,政策無人預測;千點不該托市,補償流通股股東不公平的爭論。產(chǎn)品經(jīng)營上,商業(yè)銀行是如何一步步進行混業(yè)經(jīng)營的嘗試-銀證一***,銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上,關注身邊?的變化,公司?的兼并重組,同時,鐵礦,原油,勞動?力成本價格上升,都會影響企業(yè)信貸質量。
三、改革中的問題
(一)機制***問題
? ??目前,銀行由行政管理向經(jīng)營管理轉變,各銀行紛紛開展應用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構,表明銀行信息化建設重點由綜合業(yè)務系統(tǒng)擴展到管理水平的管理信息系統(tǒng),信息化建設的目標由原來的提高業(yè)務處理效率過渡到提高經(jīng)營決策和綜合管理水平,由于農(nóng)行本身對管理的認識?起步較低,較晚。因此,出現(xiàn)了眾多管理上的問題(一)管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調整,因而阻力較大。并且,中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務品種,如何提高業(yè)務處理效率,對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理,人力資源管理等在內的強大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律。
? ? (二)職能相近的機構重復設置;部門之間的目標不同,導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業(yè)務產(chǎn)品,業(yè)務經(jīng)營上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制,進行扁平化管理。(三)縱向分工細,管理鏈條長,整體服務效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務力低,人力資源配置效率低下。
? ??"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。"在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校?總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到"學無止境"的含義。"千里之行,始于足下",這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會?起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助?。向他人虛心求教,遵守組織紀律?和單位規(guī)章制度,與人文明?交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣?也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
? ? 實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。當我實習結束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇八
七月流火,在這個酷暑難耐的季節(jié)里,帶著來自象牙塔的懵懂,我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路,迎接我的是農(nóng)業(yè)銀行這個溫暖雄厚的大家庭。剛進入單位后,就迎來了中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城分行2014年新入行員工培訓,在鹽城分行總部將開展為期三個月的培訓工作,有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓。
7月16日,我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開班典禮,鹽城分行的領導參加了開班典禮,和藹可親的領導對我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領導及培訓老師對我們的關懷和厚愛,他們細致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學習環(huán)境,使我們得以在有限的時間內學到了以后無限受用的知識。這次培訓的主要內容有:總行“40個嚴禁”和省分行“92條高壓線”等內控規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務、商務禮儀、陽光心態(tài)、人力資源管理、個人金融業(yè)務和國際業(yè)務等知識,通過授課老師繪聲繪色的講解,我對農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務有了進一步的了解。在培訓過程中,老師的關懷、鼓勵,學員間的團結協(xié)作、互助共進無一不感動著我。
在學習中,我了解了農(nóng)業(yè)銀行的歷史發(fā)展與沿革,農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀70年代末以來,農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2014年1月,農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。2010年7月,農(nóng)業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一,農(nóng)業(yè)銀行致力于建設面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務多元的一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城市分行轄屬10個縣級支行遍布全市128個經(jīng)營網(wǎng)點的近2200名員工,是服務區(qū)域三農(nóng)事業(yè)的主力軍。
在培訓中,我不僅感受到了來自集體的溫暖,也感受到了農(nóng)業(yè)銀行朝氣蓬勃的團隊文化和勇于進取的奮斗精神。在今后的發(fā)展生涯中,我充分認識到了只有將自己融入到集體的懷抱中,才能不斷成就自我,發(fā)展自我,實現(xiàn)自己。
我在培訓中聽取了培訓老師關于新員工的職業(yè)化培訓。簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。
在如今這個知識更新速度飛快的時代,在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融行業(yè),我們只有不斷學習,充實自己,提高自己,才能更加輕松地應對快速發(fā)展的業(yè)務與經(jīng)營水平。不僅要學習業(yè)務知識,還要學習道德文化知識,法律法規(guī)知識和廣義金融知識,認識到市場的變化,洞察到市場的走勢,只有這樣,才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中,除此之外,還要將理論知識聯(lián)系實踐,不斷提高自己的實踐能力,為農(nóng)行實實在在地做事,在為農(nóng)行做貢獻的同時,凸顯自己的價值。
中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點網(wǎng)絡多、客戶基礎廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽,維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益,不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的話,不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。不得擅離工作崗位,敷衍塞責。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。有一分熱,發(fā)一分光。竭盡心力做一個實實在在的農(nóng)行人。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇九
在營銷過程中,我覺得以下四個方面是十分重要的。第一,是對產(chǎn)品的把握;第二,是對市場的了解和開拓;第三,與客戶面對面的營銷;最后,就是申請表格的填寫和客戶的維護。
我們在營銷實戰(zhàn)中,在和客戶的交流溝通中磨練自己的嘴皮子以及和客戶打交道的能力。什么是對產(chǎn)品熟悉?就是要大膽走出去,說,不要怕拒絕,拒絕了再總結,再出去跑。產(chǎn)品需要由我們的客戶來定義,我們更需要在實踐中去把握產(chǎn)品背后隱藏的東西。
第二,對市場的了解和開拓。銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們需要將其定位,并找到相關渠道把它推銷出去。那么信用卡的目標客戶和市場在哪里呢?其實,信用卡銷售指引,已經(jīng)為我們指明了方向。其中目錄第六條《現(xiàn)階段重點推廣行業(yè)的明細分類》規(guī)定了3類行業(yè)為重點營銷對象,第八條《現(xiàn)階段可接受推廣行業(yè)的明細分類》規(guī)定了15類相關行業(yè),并對信用卡的用戶按風險程度不同劃分為abcde五類。這樣一來我們的營銷范圍就確定了。其實這個范圍和我們原先想象的客戶市場是不一樣的。我開始認為那些私營企業(yè)的老板是我們的客戶,但是操作下來一看,不對,信用卡部不僅需要他們提供收入證明,還需要他們提供個人房產(chǎn)證明及其它相關的個人資信證明,即使批下來,信用額度也很低,弄得他們很沒面子,同時我的工作量無形當中也增加了許多。所以為了節(jié)省時間,提高發(fā)卡量,我放棄了私營企業(yè)主這一塊,開始按照《指引》中的行業(yè)對象來劃分我的營銷目標市場。由于時間有限,我做了三個階段的準備。第一個階段是用一個半月的時間來主攻公務員市場,因為這一塊手續(xù)簡單,批準率高。第二個階段用十天的時間來向相關企業(yè)推廣。第三階段,收尾,看看還有什么沒有營銷到的地方。有了計劃以后,我的任務就變得十分清晰了。要做的是怎樣一塊一塊地吃掉。我采用的方法是先從有熟人的單位開始。我把所有的朋友名單拿出來,開始搜尋政府公務員、教師、醫(yī)生,然后逐個打電話,通過他們來幫助我營銷。這一塊是有保證的。因為是朋友幫忙,所以操作起來十分方便,我把相關的要素告訴他們,其余的宣傳工作就由他們來做了。這里有一個細節(jié),就是填表一定要簡化。比如身份證上很多要素都有了,你就不要別人再填寫姓名,身份證號碼了。
熟人做完了,就開始做他們介紹過來的重點客戶,這一塊做起來相對復雜一些,因為交情不深,要靠嘴皮子了,同時也需要一點技巧。例如,我辦了一個局機關的團辦卡,團辦對于我們來說最省事,但是很重要的一點,你要找對辦事的人。你去找財務科,他們會說每個人已經(jīng)辦過其它行的卡了,你去找辦公室,人家會說,單位人多嘴雜,別人還以為收了銀行什么好處。對于這一種情況,我們要有思想準備,團辦并不代表每個人都辦,除非是單位的行政命令,否則別人有權拒絕。所以我首先辦公室物色了一個人緣較好的人,然后通過他,先給局長辦好了,這時候,千萬不要指望他就能幫助你完成,他沒有這個義務,于是我就和他一個一個辦公室的跑。拿著局長已經(jīng)填好的東西有意的給他們看,這些人一看,局長辦過了,我也辦一張算了。營銷就是這樣一味的去強調產(chǎn)品的好處是沒有用的。別人就是不信任你,你還真的辦不起來。
第二階段就是一些企業(yè)單位。先挑一些有特色的單位,比如有事業(yè)單位背景的企業(yè),如廣播電視中心,注冊資金較高的,和我們行有業(yè)務往來的,對于信用卡用卡環(huán)境有幫助的,例如,青年旅行社,可以用信用卡購機票??傊⒉皇撬械钠髽I(yè)都可以作為發(fā)卡對象,在時間有限的情況下,我只有先從最有把握的開始。
第三階段,就是掃尾,主要是零星的辦了一些個人的卡。通過三個階段的工作,完成了三百多張卡,公務員占了80%,所以批準率較高。有特色企業(yè),也基本獲批了。
在市場的開拓中,我感受最深的是關系營銷的作用太重要了。有的人認為,我的客戶資源太少了,怎么辦?其實,機會就在每個人的身邊,你的親戚、同學、朋友,客戶都是你的目標,營銷就是要臉皮厚。
第三、與客戶面對面的營銷。在這一過程中我感受最深的是,一定要對客戶的問題做出最敏捷的反應。我歸納了一下,客戶的常見問題有六個:(1)信用卡收不收年費?(2)信用卡的特別功能是什么?(3)信用卡是否安全,后臺支撐怎么樣?(4)我手中已經(jīng)有好幾家銀行的卡了,沒有辦的必要了。(5)你們銀行的網(wǎng)點太少了,還款不方便。(6)我根本不需要辦,我平時都是用現(xiàn)金。所以在交談之前,一定對這些問題有所準備?;卮饡r要充滿自信,產(chǎn)品好壞全在我們的嘴上。在所有的這些問題當中,我們會把限制條件當成客戶的拒絕理由。比如,第五條,網(wǎng)點少是我們的劣勢,但是這只是辦卡的限制條件,并不能作為客戶抗拒理由。我們完全可以有三點理由來回應。一是,我行的自助銀行正在加快發(fā)展;二是,我們即將實行借記卡自動還款功能;三、刷卡后不是要你第二天就來還錢,在56天當中你隨時抽個空來還就行。把限制條件解釋清楚,客戶絕的理由就少一些。同樣第四條,客戶的卡實在太多,不想再辦了。
我通常會先問他,其它行的卡什么時候辦的?額度是多少?有沒有擔保人?國內外是否通用?免息期多長?購物是否有積分?先確定客戶手中的卡是不是信用卡,同時把事先準備好的幾張信用卡卡樣拿出來,再適時介紹手機短信服務,保險服務,醫(yī)療服務等特色功能。我們要想方設法的很自然的讓客戶感受到信用卡的特別之處。在與客戶交流的過程中,一定要有一個良好的心態(tài),如果客戶實在為難,趕緊把目標移到下一家。最后一點是就申請表格的填寫和客戶的維護。我們做了大量的前期工作,到了最后千萬不要因為填寫表格不規(guī)范而導致被拒絕,那是一件很傷心的事。首先是填寫表格。我只讓客戶填寫(1)家庭住址、電話;(2)工作單位地址、電話、職務;(3)直系親屬和朋友;(4)簽名。其余的我都自己幫他們填。一來,讓客戶省去了許多填表的麻煩,二來,填寫過程就是審核的過程,可以發(fā)現(xiàn)很多漏洞。三來,可以讓表格相對工整一些,有的客戶填完后,在寫錯的地方就亂涂一筆。其實,卡部的人在審核的時候同高考閱卷一樣,卷面整潔無形中就有一個印象分,所以在錯的地方,我們就可以用涂改液修飾一下。我們有很多同事把審核的工作,都交給零售部的相關同志去做,自己就不問了,這樣肯定是不行的。
我舉個例子。有一次我地稅局的朋友拿來十張表格,我在幫他們填寫表格的時候發(fā)現(xiàn),他們留的家庭電話都是單位號碼。這就麻煩了。因為家庭電話號碼一般是信用卡的查詢密碼,基本上每個人是不同的,于是我就一個一個打電話問。如果,我忽視了這一細節(jié),也許我又做了十個無用功。另外,表格中錯誤率較高的就是最后一欄,聯(lián)系人資料。以我的經(jīng)驗,這一欄一定要寫,特別是直系親屬。朋友一欄可放松要求,你可以寫自己的名字,也可以寫其同事的名字。其次是,客戶提供的相關資料。我想重點說一下人事收入證明。其中有一個關鍵點,就是職位的細節(jié)。
因為在信用卡銷售指引中,職位穩(wěn)定的員工獲批率是比較高的。有的同事在營銷過程中,看到對方的職位不是很好,就產(chǎn)生了一個想法,這種人肯定批不下來。在這里我想說一說我自己的經(jīng)驗。拿一個單位來說,就是揚州青年旅行社。應該來說,導游的獲批的率是很低的,因為他們的工作不穩(wěn)定。但是反過來,導游不能365天天天帶團,不帶團的時候,他要負責計劃調度,也要負責相關的文書的工作,于是我就讓他們在工作職位一欄寫上計調,文員。與此同時,還寫了一份情況說明,交待了此單位在揚州的地位以及將要和我行展開的合作,希望能提高信用額度。作為營銷員,你要讓信用卡中心的審核人員認為,這個單位是非發(fā)不可的。
第三,就是客戶的維護。就是所謂的售后服務。這個工作,就是在申請表寄出以后,一定要打電話給客戶,問問卡有沒有拿到,用的如何,有什么不明白的地方,感謝他們對中信工作的支持,其實這樣做的目的很簡單,希望他們再介紹一些客戶給我們,同時聯(lián)絡感情,發(fā)掘一批優(yōu)質客戶,為以后的銀行業(yè)務做準備。
以上,我從四個方面和大家交流了在信用卡營銷過程中的一點感受,其中,有很多想法是我們部門的同志在研究信用卡營銷方案時共同討論的結果,他們在信用卡的營銷過程中也付出了相當大的努力。我想在目前的社會狀況下,信用卡的營銷很有挑戰(zhàn)性。每個人有各自的營銷理念,如果大家能夠自動自發(fā),并且經(jīng)?;ハ嘟涣鹘?jīng)驗的話,我相信20xx年我行的信用卡任務一定能夠完成。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇十
第一段:導引句(50字)。
農(nóng)業(yè)銀行是我國重要的國有銀行之一,為了加強規(guī)范運營,保護客戶的利益,農(nóng)業(yè)銀行提出了七個禁令。在我的工作中,我深刻體會到了這些禁令對于銀行業(yè)務的影響,以及對我個人的指導和啟示。
第二段:銀行業(yè)務的合規(guī)要求(200字)。
農(nóng)業(yè)銀行的七個禁令涵蓋了各個方面的業(yè)務,對于控制風險、保障客戶權益起到了重要作用。例如,禁止個人違規(guī)開展經(jīng)營類活動,要求員工不得收受賄賂等等。這些禁令有效地規(guī)范了銀行業(yè)務的運營,保護了銀行和客戶的共同利益。
第三段:禁令在實踐中的應用(350字)。
在我的工作中,我深刻感受到了禁令對于銀行業(yè)務的實際應用。舉例來說,禁止私自泄露客戶信息。在聯(lián)系客戶進行業(yè)務辦理時,我始終將客戶的個人信息視為機密,并采取了相應的安全措施,如密碼保護、信息加密等等。這樣不僅提高了客戶的信任度,也保障了他們的權益。
同時,禁止個人利用職務之便獲利也對我產(chǎn)生了很大的警示作用。在處理業(yè)務時,我始終把握市場公平競爭的原則,堅決不以個人利益為中心,客觀公正地對待每一位客戶。這樣不僅增強了員工的職業(yè)道德,也提升了工作的效率與質量。
此外,禁止違規(guī)轉包承攬等等禁令也對于規(guī)范農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務操作起到了積極作用。在我的工作中,我始終按照規(guī)定的程序進行業(yè)務辦理,嚴守相關制度要求,避免了不必要的風險和糾紛。通過遵守這些禁令,我能更好地履行銀行員工的職責,為客戶提供更加專業(yè)、高效的服務。
第四段:禁令給個人帶來的啟示(350字)。
農(nóng)業(yè)銀行提出的七個禁令不僅對于規(guī)范業(yè)務操作、保護利益起到了積極作用,對于員工個人的成長與發(fā)展也有著深遠的意義。通過遵守這些禁令,我明白了職業(yè)道德的重要性。
首先,遵守禁令要求的做法使我更加注重自身的職業(yè)道德建設。作為一名農(nóng)業(yè)銀行的員工,我意識到自己應該站在客戶和銀行的立場上,保持獨立、公正、透明的原則,為客戶提供最佳的金融服務。
其次,禁令對于員工的素質提出了更高的要求。嚴格執(zhí)行禁令要求,要求員工不僅要具備良好的專業(yè)素質,還要具備高尚的道德品質和良好的團隊合作精神。只有具備這些優(yōu)秀的素質,才能更好地為客戶提供優(yōu)質服務,為銀行的發(fā)展做出貢獻。
第五段:總結禁令的意義與展望(200字)。
農(nóng)業(yè)銀行七個禁令的出臺,不僅為我國銀行業(yè)務的規(guī)范與發(fā)展提供了重要的指導,也為員工的職業(yè)道德和素質提出了更高的要求。在今后的工作中,我將繼續(xù)嚴格遵守禁令要求,不斷提高自身的專業(yè)素質和道德修養(yǎng),為客戶提供更高效、更優(yōu)質的服務,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展做出自己的貢獻。同時,我也期待農(nóng)業(yè)銀行能繼續(xù)完善禁令體系,進一步提高業(yè)務規(guī)范化水平,與時俱進,不斷適應經(jīng)濟發(fā)展和市場需求的變化,為客戶提供更好的金融產(chǎn)品和服務。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇十一
隨著全球環(huán)境問題愈發(fā)嚴重,綠色轉型已成為各行各業(yè)的共同責任。作為中國最大的商業(yè)銀行之一,農(nóng)業(yè)銀行一直致力于推動綠色金融,開展綠色轉型。在這個過程中,農(nóng)業(yè)銀行積累了豐富的經(jīng)驗和體會。本文將從理念轉變、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術應用、風險控制和社會責任五個方面探討農(nóng)業(yè)銀行綠色轉型的心得體會。
首先,農(nóng)業(yè)銀行在綠色轉型中的一大突破是理念轉變。過去,傳統(tǒng)銀行往往只注重投資回報率,忽視了環(huán)境與社會的可持續(xù)發(fā)展。然而,在綠色轉型的浪潮下,農(nóng)業(yè)銀行意識到,要經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,就必須注重環(huán)境保護和社會責任。因此,銀行的理念從單一的經(jīng)濟效益轉變?yōu)椤敖?jīng)濟效益與環(huán)境效益并重”。只有將綠色理念融入銀行的各項業(yè)務,才能為客戶提供更加可持續(xù)的金融服務。
其次,農(nóng)業(yè)銀行在產(chǎn)品創(chuàng)新方面有所突破。綠色轉型要求銀行不僅創(chuàng)造財務價值,還要提供環(huán)境和社會價值。因此,農(nóng)業(yè)銀行推出了一系列綠色金融產(chǎn)品,以支持可再生能源、節(jié)能環(huán)保、循環(huán)經(jīng)濟等綠色產(chǎn)業(yè)。同時,農(nóng)業(yè)銀行也積極探索綠色理財、綠色信貸等新型金融產(chǎn)品,為客戶提供適合他們綠色投資需求的金融工具。
第三,技術應用是農(nóng)業(yè)銀行綠色轉型的重要支撐。通過推動信息技術、人工智能、大數(shù)據(jù)等先進技術的應用,農(nóng)業(yè)銀行能夠更準確地評估綠色項目的風險和回報,提高綠色金融的效率和安全性。同時,技術應用也幫助農(nóng)業(yè)銀行與客戶建立更緊密的聯(lián)系,提供更個性化的金融服務。例如,農(nóng)業(yè)銀行通過在線平臺為客戶提供綠色貸款申請和跟蹤服務,方便快捷,大大提高了客戶的滿意度。
第四,風險控制是農(nóng)業(yè)銀行綠色轉型中不可忽視的一環(huán)。綠色項目往往涉及長期投資和高風險,對銀行的風險管理能力提出了更高要求。因此,農(nóng)業(yè)銀行加強了綠色項目的風險評估,建立了綠色風險管理體系和專門的綠色風險控制措施。此外,農(nóng)業(yè)銀行還將綠色轉型與企業(yè)社會責任結合起來,以此作為降低項目風險的一種方式。通過持續(xù)優(yōu)化風險控制措施,農(nóng)業(yè)銀行成功降低了綠色項目的風險水平,為客戶提供了更加安全可靠的綠色金融服務。
最后,農(nóng)業(yè)銀行在綠色轉型中肩負著重要的社會責任。綠色轉型不僅僅是銀行的內部事務,也關乎社會的可持續(xù)發(fā)展。農(nóng)業(yè)銀行積極參與綠色公益活動,捐助環(huán)境保護項目,推廣綠色理念,引領社會綠色轉型。此外,農(nóng)業(yè)銀行還加強內部員工的綠色意識培養(yǎng),組織綠色培訓和知識科普活動,使員工成為綠色轉型的倡導者和推動者。
總之,農(nóng)業(yè)銀行綠色轉型取得了顯著的成就,體現(xiàn)出了一個大型商業(yè)銀行對環(huán)境和社會負責的態(tài)度。在理念轉變、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術應用、風險控制和社會責任等方面,農(nóng)業(yè)銀行均取得了顯著成效。然而,綠色轉型是一個長期而復雜的過程,農(nóng)業(yè)銀行還需要不斷創(chuàng)新和努力,為推動綠色金融事業(yè)做出更大的貢獻。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇十二
在金融科技高速發(fā)展的時間節(jié)點上,面對競爭日趨激烈的金融市場環(huán)境,為了不斷提升支行管理水平,更快更好的適應時代發(fā)展,根據(jù)總行《關于舉辦支行行長金融科技專題輪訓的通知》精神,總行將在北京開展全國農(nóng)行一級支行行長輪訓,我有幸參加了本次培訓班,通過為期5天緊張忙碌的封閉式培訓,我拓寬了眼界,學到了新的常識和本事,受益匪淺?,F(xiàn)將我培訓情況總結分析如下:
4月15日,我按時到達了本次培訓地點,中國人民大學,為了盡快適應學習氛圍,感受人民大學豐富多彩的校園生活,我利用下午的時間,對整體校園環(huán)境進行了觀賞,雖然人民大學占地面積不是很大,但是精華處處存在,特別是校園散發(fā)著無限的美,無時無刻不在吸引著人們遠望遐想,流連忘返。
4月16日,本次培訓正式拉開了帷幕,本次培訓為封閉式培訓,時間緊、任務重,學習內容較多且是我之前接觸較少的方面,為了能夠在有效時間內掌握了解本次培訓內容,除了白天的正常學習時間外,每天晚上我也會利用休息時間對白天所學內容進行鞏固溫習。
培訓課程主要包括金融工作會議解讀及金融科技概覽、移動金融應用及隱私風險的基本認識、金融科技的風險防范及糾紛案例解讀、人工智能在金融領域的應用等內容。
培訓形式上,授課專家們不再是采取“老師講、學生記”的死板模式進行教學,而是采用案例和互動教學相結合的方式進行,課堂氣氛活躍,同時也加深了我對知識的理解和感悟。
通過五天的培訓,使我對金融科技有了一個全新的認識和了解,它基于大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能和區(qū)塊鏈等技術創(chuàng)新,主要應用于支付、信貸、財富管理、銀行和保險等金融領域,金融科技目前正在以“新進入者”的姿態(tài)加速改變金融體系,面對銀行同業(yè)間競爭日趨激烈,站在技術革新的時間節(jié)點上,科技金融的快速發(fā)展重塑著行業(yè)的競爭格局,各家銀行紛紛布局科技金融領域,一方面積極與各大云聯(lián)網(wǎng)公司、科技公司的合作,另一方面也加快自身的系統(tǒng)建設、人才儲備和科研投入,打造核心優(yōu)勢。科技金融的發(fā)展和應用有助于行業(yè)效率的提升,并且金融科技改變的不僅僅是技術領域,而是整個行業(yè)的運作方式、思維模式和管理文化,銀行的“新時代---科技時代”即將來臨。
最后,感謝上級行能夠組織開展本次培訓活動,為我們開拓了眼界、指明了未來發(fā)展方向,希望以后也能夠繼續(xù)組織類似培訓班,邀請業(yè)界內權威人士講授金融前沿領域理論知識和實踐經(jīng)驗,為我們基層行打造聚焦金融市場最新趨勢與動態(tài)提供幫助。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇十三
簽訂日期:年月日
勞動合同書使用說明。
1.乙方提供的證明、證件應真實、合法;甲方適用的法律、法規(guī)、辦法的名稱和內容應準確、有效。
2.甲方對乙方的工作要求應使用書面形式訂立。
3.當事人在簽訂勞動合同時對本合同所列條款需要補充的,經(jīng)雙方商定,可增加相應條款或另加附件。
4.當事人在簽訂勞動合同后,對本合同所列條款需要變更或補充的,經(jīng)雙方商定,可另行簽訂《中國農(nóng)業(yè)銀行儲蓄合同工勞動合同變更書》或另加附件。
5.勞動合同書應使用鋼筆填寫,字跡清楚,不得涂改。
6.為便于對勞動合同的計算機管理,合同書編號由年份、單位號和員工號組成,()內填寫年份。單位號采用總行《人事信息管理系統(tǒng)》的單位號碼。員工號由各單位自定。
甲方名稱:_______________________。
甲方地址:_______________________。
法定代表人(或委托代理人)。
姓名:_______________________。
性別:_______________________。
行政職務:_______________________。
乙方姓名:_______________________。
性別:_______________________。
文化程度:_______________________。
出生時間:____________年____月____日。
參加工作時間:__________年____月____日。
入行時間:____________年____月____日。
身份證號碼:______________________。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及《中國農(nóng)業(yè)銀行儲蓄合同工勞動合同制管理辦法》,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
二、本合同生效前后,甲方依法制訂并執(zhí)行的各項規(guī)章制度作為本合同的附件,甲乙雙方應遵照執(zhí)行。
三、本合同未盡事宜甲乙雙方可另行協(xié)商。若本合同與今后國家及總行有關規(guī)定相悖的,按有關規(guī)定執(zhí)行。
四、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。
五、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章)乙方(簽字)。
法定代表人。
(或代理人)(簽章)。
鑒證機關(蓋章)。
鑒證員(簽章)。
鑒證時間:年月日。
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農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇十四
農(nóng)業(yè)銀行作為中國四大銀行之一,是廣大畢業(yè)生心儀的單位之一。但是,面對激烈的就業(yè)競爭,小編想和大家分享一下自己的農(nóng)業(yè)銀行面試心得體會。
第二段:準備工作。
首先,對于農(nóng)業(yè)銀行的面試,我們應該事先了解面試流程和基本要求。農(nóng)業(yè)銀行的面試流程大致分為初試和終試兩輪。初試通常是筆試,主要考察應聘者的基本素質、業(yè)務水平和語言表達能力。終試則是結構化面試,通過面試官的提問來考察應聘者的綜合能力。在準備過程中,我們應該重點關注農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務知識,以及對行業(yè)的發(fā)展趨勢和政策的了解。
第三段:面試技巧。
面試技巧是農(nóng)業(yè)銀行面試中非常重要的一環(huán)。在面試中,我們應該注重表達方式和語言表達能力,同時注意儀表儀容和態(tài)度氣質。在回答問題時,我們應該聚焦問題本身,結合自身經(jīng)驗和實際情況,簡單明了地表達自己的觀點,同時注意表達的邏輯性和條理性。在面試中,我們還可以通過自我介紹、合理的問題反問、注重形象的眼神交流等方式,營造出良好的面試氛圍,提高面試成功的幾率。
第四段:面試準備過程中遇到的問題。
在面試準備的過程中,小編也遇到了一些問題。例如,面對復雜農(nóng)村信用體系和金融市場的變化,我們應該怎樣規(guī)劃自己的職業(yè)生涯?如何平衡生活和工作,保證個人成長的同時實現(xiàn)組織目標?面對這些問題,我們應該做好自我思考和學習,理清思路,積累經(jīng)驗,更好地應對接下來的面試。
第五段:結語。
最后,面試之前,我們可以通過模擬面試、加強與銀行業(yè)內人士的交流等方式,積極提高自己的面試準備水平和自信心。希望以上的農(nóng)業(yè)銀行面試心得體會對廣大求職者有所幫助,祝愿大家都能找到自己滿意的工作!
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇十五
作為即將步入職業(yè)生涯的大學生,找到一份工作是我們最為關心的事情之一。在職場中,面試是我們必不可少的一環(huán)。最近,本人參加了農(nóng)業(yè)銀行的面試,通過了面試,并順利拿到了這份工作。在這次面試中,我積累了一些經(jīng)驗和總結,希望能夠分享給大家。
第二段:準備階段。
為了順利通過面試,提前準備是非常有必要的。首先,要仔細閱讀招聘信息,了解崗位要求、企業(yè)文化等相關信息。其次,要準備好自己的簡歷和自我介紹。簡歷應該清晰明了地說明自己的教育背景、實習經(jīng)歷、個人技能和興趣愛好等,并突出自己的優(yōu)勢。自我介紹要簡潔明了,言語中應該自信、堅定,同時也要注意表達姿態(tài)和語氣。
第三段:面試技巧。
在面試中,合適的表現(xiàn)和技巧是考察官衡量我們能不能勝任職位的重要標準。首先,要懂得傾聽考官提問。要先仔細聽完問題,然后再有條理、有邏輯地回答問題。其次,一定要展現(xiàn)自己的自信和誠實。多方位地展示自己,不要做作或者強行裝出自己不熟悉的樣子。在遇到困難或者問題時,要保持冷靜,先思考再回答問題。
第四段:對農(nóng)業(yè)銀行的了解。
在面試中,對企業(yè)的了解是非常重要的。我們應該有一些相應的知識儲備,以便在面試中順利回答相關問題。農(nóng)業(yè)銀行是我國四大商業(yè)銀行之一,其業(yè)務涉及農(nóng)村金融、中小企業(yè)金融、城市金融等領域,與創(chuàng)業(yè)板、新三板等也有合作。在面試中,應該了解該企業(yè)的業(yè)務特點、經(jīng)營理念和戰(zhàn)略規(guī)劃,并結合自身的經(jīng)歷給出自己的理解和建議。
第五段:總結與展望。
本次農(nóng)業(yè)銀行的面試經(jīng)歷,讓我深感到在面試過程中是需要做足功課和技巧的。通過積極準備、沉著應對、展現(xiàn)自信、誠實的形象,我最終獲得了這份工作。未來,我將時刻保持謙虛的態(tài)度,全心全意為企業(yè)效力,努力做好自己的本職工作。同時,也希望能夠繼續(xù)深入了解行業(yè)和企業(yè),為自己的未來發(fā)展打下堅實的基礎。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇十六
作為我國國內第三大銀行,農(nóng)業(yè)銀行一直秉持著“服務國家重點領域和地區(qū)、支持國家宏觀經(jīng)濟管理、促進鄉(xiāng)村現(xiàn)代化發(fā)展”的戰(zhàn)略定位,并一直致力于“為農(nóng)服務、支農(nóng)興農(nóng)”,不斷加強與國內企業(yè)和基礎設施建設的合作。為了更好地完成這些使命,農(nóng)業(yè)銀行必須在嚴格的黨內制度下進行管理。因此,農(nóng)業(yè)銀行始終把從嚴治黨作為重要工作內容之一,以確保自身紀律正常運轉,并進一步推動全面從嚴治黨取得實質性進展。
農(nóng)業(yè)銀行從嚴抓紀、治理黨風,思路獨特,重點明確。為確保發(fā)展順利,銀行一直強調推行“嚴管、實戒、重責、革職”的理念。特別是在黨風建設方面,銀行進一步加強了制度建設,推進了“德高才潔”領導干部選拔工作。此外,農(nóng)業(yè)銀行也注重以黨紀為綱,依法治理,并進行了一系列黨性教育和體驗式管理方案的制定,提高黨群聯(lián)動的程度,真正確保了黨的政治建設、思想建設、組織建設、制度建設和紀律建設的質量和水平。
農(nóng)業(yè)銀行從嚴治黨成效顯著。首先,在黨風建設方面,銀行打通了大處審批、小處紀律的“最后一公里”;重點部門的建制干部聘任,都要經(jīng)過嚴格的政治審核與組織篩選。此外,銀行成立了黨委工作領導小組、黨風廉政建設領導小組等機構,并邀請部署專家開展了政治清明等專項整治工作。其次,在執(zhí)行中央和‘三嚴三實’紀律方面,銀行落實了形成完整的紀律態(tài)度和領導干部責任體系,發(fā)揮了黨員干部的表率作用。此外,他們也經(jīng)常組織紀委會議、非組年檢、信息系統(tǒng)管理互查等工作,確保了紀律執(zhí)行的徹底性與有效性。
在從嚴治黨的實踐中,農(nóng)業(yè)銀行也暴露出一些問題。首先,部分領導干部無意疏忽,對領導干部的素質提出了更高要求。其次,黨風紀律的執(zhí)行力度不夠,一些領導干部甚至違反黨紀國法。因此,銀行需要調整對職工的觀念,發(fā)揚集思議匯,進一步切實加強黨委、黨代表、紀委等機構的建設和完善,進一步加強自己的播種、移植和引領作用,推進從嚴治黨、制度建立等工作。
農(nóng)業(yè)銀行的實踐為各類企事業(yè)單位提供了借鑒。同時,從嚴治黨也是對企業(yè)文化的升華和發(fā)展的關鍵。企業(yè)要引領黨員的先進性,堅決維護黨內紀律,更要尊重監(jiān)工的積極性,注重團隊合作,提高效率。更重要的是,企業(yè)領導應該進一步加強從嚴治黨的意識,深化的加強組織團隊建設,進一步明確企業(yè)服務、推動發(fā)展的研究思路,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供可靠的組織保障。
近年來,我所在的農(nóng)業(yè)銀行團支部在黨委的領導下,積極發(fā)揮團員的先鋒模范作用,牢固樹立了為人民服務、為社會貢獻的信念,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和壯大做出了積極貢獻。通過參加團支部的各項活動,我個人深刻體會到了團員的使命和擔當,也親身感受到了團支部為團員提供的培養(yǎng)和鍛煉機會。
第二段:加入農(nóng)業(yè)銀行團支部的初心
作為一名大學畢業(yè)生,我懷揣著對金融事業(yè)的熱愛和追求,加入了農(nóng)業(yè)銀行團支部。從一開始,我就明確了自己的責任和使命,即通過團員的身份爭做黨的先鋒模范,始終以人民的利益為出發(fā)點,努力為銀行和社會做出貢獻。在團支部的培訓和指導下,我逐漸了解了農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務和服務原則,對未來的工作充滿信心。
第三段:團支部的培養(yǎng)和鍛煉機會
農(nóng)業(yè)銀行團支部利用各種培養(yǎng)和鍛煉機會,為團員提供了廣闊的舞臺。我曾參與到團支部組織的“送溫暖”活動中,親身體驗到為社會貢獻的快樂和成就感。在銀行新產(chǎn)品的推廣過程中,我也得到了鍛煉和提高。此外,通過團支部的各種會議和培訓,我加深了對金融業(yè)務知識的了解,提升了工作能力和業(yè)務水平。這些機會不僅讓我感受到了團支部對團員的關心和培養(yǎng),也讓我更加堅定了為銀行發(fā)展努力的決心。
第四段:農(nóng)村支持政策的推動者
農(nóng)業(yè)銀行團支部作為農(nóng)村支持政策的推動者,積極參與到農(nóng)村金融事業(yè)中。通過與農(nóng)民的交流和調研,我們了解到了農(nóng)村金融服務的需求和問題。作為一名團員,我們不僅要努力學習金融知識,還要學會用心傾聽和理解農(nóng)民的需求,為他們提供更加貼心和優(yōu)質的金融服務。在此過程中,我明顯感受到了作為農(nóng)行團員的責任和使命,也深刻體會到了服務農(nóng)村的重要性。
第五段:結語
通過參加農(nóng)業(yè)銀行團支部的活動,我個人在思想、業(yè)務能力和責任意識等方面得到了全面提升。我認為,農(nóng)業(yè)銀行團支部為團員提供了良好的發(fā)展平臺和培養(yǎng)機會。作為一名團員,我們應該珍惜這樣的機會,不斷提升自己,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和國家的繁榮做出更大的貢獻。希望未來,農(nóng)行團支部能繼續(xù)發(fā)揮其作用,帶領團員們在工作中攀登新的高峰,創(chuàng)造更加美好的明天。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇二
農(nóng)業(yè)銀行作為國家重要的金融機構之一,為了適應金融市場的發(fā)展和經(jīng)濟形勢的變化,不斷加強員工的專業(yè)素養(yǎng)和能力提升。因此,每日的培訓成為了銀行員工必不可少的一部分。培訓的目標是為了使員工更好地適應銀行業(yè)務的發(fā)展,提高綜合素質和專業(yè)技能,讓員工具備更強的競爭力。在培訓過程中,我們要時刻保持積極的學習態(tài)度,注重知識的學習和應用,才能更好地將培訓所學運用到實際工作中。
第二段:多樣化的培訓方式
農(nóng)業(yè)銀行的培訓方式非常多樣化,既有理論學習,又有案例分析和工作實踐。在培訓中,我們會組織員工參加各類專題講座、講習班、座談會、研討會等形式多樣的培訓活動。這種多元化的培訓方式,豐富了我們的學習內容和方法,真正做到了理論與實踐相結合。通過實踐環(huán)節(jié)的開展,我們能夠更好地將所學知識運用到實際工作中去,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務水平。
第三段:密切的師徒關系
在農(nóng)業(yè)銀行的培訓過程中,每個員工都有專門的培訓老師進行指導和輔導。這種個性化的培訓方式,保證了每個員工都能夠得到有效的培訓和指導。培訓老師不僅幫助員工消除一些困惑,還能對我們進行悉心的指導,并給予我們專業(yè)的建議。通過與培訓老師的互動交流,我們能夠更好地理解和掌握培訓內容,提高學習效果和工作能力。
第四段:培訓中的合作與交流
在農(nóng)業(yè)銀行的培訓過程中,我們不僅與培訓老師進行交流,還能夠與其他員工進行合作和交流。通過與其他員工的合作,我們能夠共同學習和進步,互相促進,形成良好的學習氛圍。在合作和交流過程中,我們不僅能夠從其他員工的經(jīng)驗和觀點中得到啟發(fā)和幫助,還能夠提升自己的溝通能力和團隊合作能力。這種合作和交流的機會,是我們?yōu)榱斯餐陌l(fā)展和進步而努力奮斗的重要途徑。
第五段:培訓的啟發(fā)與收獲
通過農(nóng)業(yè)銀行的培訓,我們不僅積累了豐富的專業(yè)知識和技能,還收獲了很多寶貴的啟發(fā)。培訓讓我們更加深入地了解和認識到金融行業(yè)的特點和規(guī)律,為我們今后的工作提供了良好的基礎。培訓提升了我們的綜合素養(yǎng)和專業(yè)能力,使我們變得更加有競爭力,更加適應金融市場的發(fā)展。培訓教育是一個長期的過程,我們要不斷地學習和實踐,總結經(jīng)驗和教訓,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務水平,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇三
通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應的管理制度和組織形式,是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念,集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證,農(nóng)行合規(guī)學習心得體會。可以說,這次活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力。下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。
要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險,維護和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農(nóng)業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇四
在銀行工作,你必須掌握哪些要領呢,你知道嗎,本文是特意為你準備的《銀行培訓工作心得體會》,希望對你能夠提供幫助,如果還有更多需要了解的,歡迎訪問主頁了解更多。
學習可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。一方面只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務知識學習,才能使自身素質盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。
說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細致講解,使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內涵更需要我們去挖掘,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強內涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作,從自己做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行檢查,落實檢查要求。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇五
農(nóng)業(yè)銀行作為我國重要的銀行之一,每年為了提高員工的業(yè)務能力和服務水平,都會舉辦一系列的培訓課程。近期,我有幸參加了農(nóng)業(yè)銀行的培訓,并每日記錄下心得體會。通過這些培訓,我深刻認識到了農(nóng)業(yè)銀行在發(fā)展壯大的同時,也需要每位員工的不斷進步和提升。
第二段:學習內容
農(nóng)業(yè)銀行的培訓內容十分豐富,涵蓋了銀行業(yè)務的各個方面。每天的培訓課程包括了貸款、理財、信用卡等多個方面的知識點。在貸款方面,我們了解了不同貸款產(chǎn)品的審批流程和風險控制措施;在理財方面,我們深入學習了各類理財產(chǎn)品的特點和銷售技巧;在信用卡方面,我們了解了信用卡的使用與管理方法等。通過這些課程,我們的專業(yè)知識得到了全面提升。
第三段:反思與體會
參加農(nóng)業(yè)銀行的培訓課程,我深感自己業(yè)務能力的不足。特別是在信用卡方面,我以前對于信用卡的認知只停留在表面,對其風險和管理沒有深入了解。通過課程學習和老師的耐心解答,我對信用卡有了更為清晰的認識,并能更好地為客戶提供咨詢和服務。同時,在實操環(huán)節(jié)中,我也加深了對貸款審批流程和風險把控能力的理解,提醒自己在日常工作中要更加注重風險管控。
第四段:收獲與總結
通過農(nóng)業(yè)銀行的培訓,我不僅學到了關于銀行業(yè)務的知識,還掌握了一些與客戶溝通的技巧。我們在培訓課程中有很多互動環(huán)節(jié),老師們會提出一些具體案例讓我們進行分析和解決問題。通過和同事們的討論和交流,我感受到了團隊協(xié)作的重要性,也學會了通過合理的溝通和協(xié)商解決問題。此外,培訓期間還邀請了一些行業(yè)專家進行講解,他們的經(jīng)驗和觀點讓我受益匪淺。
第五段:展望與自我提升
農(nóng)業(yè)銀行的培訓課程給予了我很多啟發(fā)和思考。在未來的工作中,我要不斷提升自己的業(yè)務知識,不斷學習和積累經(jīng)驗。同時,我還要多參加一些行業(yè)交流活動,與更多的同行進行交流和學習,進一步提升自己的綜合素質。我相信,通過不斷的學習和進步,我能夠為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展和客戶的滿意做出更大的貢獻。
總之,農(nóng)業(yè)銀行的培訓課程給予了我很多收獲和啟發(fā),讓我深入了解了銀行業(yè)務的各個方面。通過每天的學習和反思,我的專業(yè)知識和技能得到了提升,并對未來的工作有了更明確的規(guī)劃。我相信,在農(nóng)業(yè)銀行的培訓的指導下,我能夠不斷進步,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇六
通過農(nóng)業(yè)銀行營銷培訓,我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行的心得體會分享范文。下面是本站小編為大家收集整理的農(nóng)業(yè)銀行營銷。
范文,歡迎大家閱讀。
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個支行,領導xx區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業(yè)務,#fromend#其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習內容。
在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學習的是第三方存管業(yè)務。
經(jīng)過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會-該如何做好一個銀行人員。
實習收獲與體會。
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
五天的入職培訓轉眼間就過去了,然而培訓的一個個場景卻恍如昨日,記憶猶新。培訓的時間雖然很短暫,但對我的觸動卻很大,在這短暫的五天里,我學到了很多知識,有金融知識,也有老師的經(jīng)驗,同時也比較深刻的認識了農(nóng)行。培訓期間,我就像一顆剛發(fā)芽的豆芽急需養(yǎng)分一樣,不停的汲取各種知識,使我的視野得到很大的拓展,受益匪淺。
這次培訓,是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓,不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀,還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說時代的發(fā)展速度是我們難以預測的,尤其是我們金融行業(yè),不更新觀念就會落后。我們只有不停的學習,開闊視野,才能更得上業(yè)務發(fā)展的需要。
還有,在培訓過程中,讓我有了一種歸屬感,讓我在思想上更靠近農(nóng)行,樹立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感。看到每個農(nóng)行人并不覺得陌生,反而有了一種特別的感覺?!皻g迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復,確實如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。每天的行程都安排得很充實,上課學習,各種小游戲的開展,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員提供了一個展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風采!這次培訓一共有11個授課老師,有上一屆入職農(nóng)行的博士生,也有各個部門的領導。從他們的授課中,讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的談吐,很是讓我羨慕不已,同時也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足之處,尤其是在專業(yè)知識理論方面,還有待進一步提高啊!
在這五天的學習過程中,不但讓我重新認識了農(nóng)行,同時也讓我學到了很多有用的知識,可以說對我的影響很是深刻,下面就讓我來談談我的一些心得體會吧!
首先談談我對農(nóng)行的認識:農(nóng)行自1951年成立以來,就肩負國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣使命,雖然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折,但依然在風雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大學生應樹立“行興我榮,行衰我恥”的思想,要不斷開拓進取,不斷創(chuàng)新,緊跟時代發(fā)展潮流。當前,建行、工行以及中行都已經(jīng)上市,我們農(nóng)行也與20xx年上市,但由于各方面的原因,與其它行還存在很大的差異,給我們農(nóng)行改革以及轉型帶來了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構網(wǎng)點多,這就對我們農(nóng)行改革以及轉型要比其它三家銀行要復雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工,我們要堅定農(nóng)行改革的信心,用自己良好的言行服務塑造農(nóng)行良好的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。還有,我們要時刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農(nóng)業(yè)銀行建設成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質金融服務的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),為農(nóng)行奉獻我們的一份力量。近幾年,分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少,所以我們應積極向農(nóng)行前輩學習他們的經(jīng)驗,為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。
其次,要立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人,也許會好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理。我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè)。作為剛入行的大學生,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極主動的學習各種業(yè)務知識,并在實際鍛煉中得到充分的運用。
再次,要努力提升自己的思想覺悟,時刻樹立服務意識。一方面要積極擁戴和配合農(nóng)行轉型的有關政策。另一方面,要樹立以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐過程中,進一步地認識了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的。
口號。
在競爭空前激烈的金融業(yè)中只有牢牢樹立以客戶為中心的思想盡心盡力為客戶服務為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念切實為客戶服務才能在競爭中立于不敗之地。
在本次新入職人員培訓過程中,學到了很多,不僅是金融以及銀行的有關知識,還懂得了其它方面能力的重要性,如交際能力、組織能力以及較高的服務能力等等。這對我的影響很深,給我的人生上了一場有意義的一課,這對我以后的成長奠定了基礎。從這五天的培訓以來,我感受到了我各方面的認識有了很大的改觀,也有了一定的提高。好的開始是成功的一半,我想在接下來的工作和學習中,我會以更加飽滿的熱情來對待工作,做一名合格的農(nóng)行人。
參加這次完培訓,我很高興也很榮幸,很感謝人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和業(yè)務指導,這次培訓深入學習了銀行的基本情況,真正融入了農(nóng)業(yè)銀行這個大集體中。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而農(nóng)行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與農(nóng)行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與農(nóng)行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。我們學習了農(nóng)行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。作為一名農(nóng)行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、對每項工作負責到底。還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。責任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
責任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
責任心還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領導在時努力工作,領導不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業(yè)業(yè),集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工作愿意做,沒有榮譽的工作也爭著做。在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度,處處體現(xiàn)出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于責任心是對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
作為農(nóng)行的員工,不僅要業(yè)務精通,個人素養(yǎng)和道德也要非常好,不僅是對客戶的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵,我們要本著“經(jīng)得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來工作每一天。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇七
? ? 中國?農(nóng)業(yè)銀行實行總分行制,為一級法人,總行是全行經(jīng)營決策、風險控制、內部監(jiān)督、財務?核算以及人力資源管理?的中心。總級分支機構為非獨立核算單位,在總行授權范圍內開展其經(jīng)營管理活動?,對總行負責。中國農(nóng)業(yè)銀行大力實施?人才強行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)?銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘?,培養(yǎng),選拔和應用,不斷提高人力資源管理科學化,制度化和規(guī)范化水?平。2004年,正式啟動人才培養(yǎng)工程,制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃?,把建設"三支隊伍"(經(jīng)營管理,專業(yè)?技術,崗位?技能人才隊伍),培養(yǎng)"五類人才"(決策人才,管理人才,專業(yè)技術人才,市場?營銷?人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習?,全過程學習,終生學習的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質和結構,努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓?工作,不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上,重點抓好中高級管理人才培訓&專業(yè)技術人才培訓,全面完成高級管理人員emba核心課程培訓,精心組織高級管理人員赴境外培訓,通過各種途徑豐富培訓方式,提高培訓質量,遠程?培訓網(wǎng)絡建設取得實質性進展。
? ? 二、實習經(jīng)歷?及心得7.2到8.2期間,我通過面試?有幸進入中國農(nóng)業(yè)銀行萊陽市支行實習,雖然實習的時間?不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐?了大學?的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生?財富。"技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。"主任的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。在實習中,我學習了農(nóng)行改革的各案例,并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題,結合本專業(yè)的學習。
? ?(一)跟主任學習相應的理論知識,及各種文件在實習的前幾天里,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,其中會計?占決大多數(shù),既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農(nóng)行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關鍵時刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實務操作上,農(nóng)業(yè)銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進行改革,從9.1,中國農(nóng)業(yè)銀行將開始使用農(nóng)行綜合應用系統(tǒng)(abis)。業(yè)務?操作上,加強對票據(jù)結算的管理,從7.1開始,啟用新版票據(jù)及結算憑證,同舊版相比,對票據(jù)用戶有什么要求?相應的規(guī)定有什么變化??金融動態(tài)上,分析?金融大家言論,關注人民幣匯率改革-自2015年7月21日起,我國開始實行以市場供求為基儲參考一籃子貨幣進行調節(jié)、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關于股市五大觀點-中國股市黑不得;政府托市,國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定,政策無人預測;千點不該托市,補償流通股股東不公平的爭論。產(chǎn)品經(jīng)營上,商業(yè)銀行是如何一步步進行混業(yè)經(jīng)營的嘗試-銀證一***,銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營上,關注身邊?的變化,公司?的兼并重組,同時,鐵礦,原油,勞動?力成本價格上升,都會影響企業(yè)信貸質量。
三、改革中的問題
(一)機制***問題
? ??目前,銀行由行政管理向經(jīng)營管理轉變,各銀行紛紛開展應用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構,表明銀行信息化建設重點由綜合業(yè)務系統(tǒng)擴展到管理水平的管理信息系統(tǒng),信息化建設的目標由原來的提高業(yè)務處理效率過渡到提高經(jīng)營決策和綜合管理水平,由于農(nóng)行本身對管理的認識?起步較低,較晚。因此,出現(xiàn)了眾多管理上的問題(一)管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調整,因而阻力較大。并且,中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務品種,如何提高業(yè)務處理效率,對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理,人力資源管理等在內的強大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律。
? ? (二)職能相近的機構重復設置;部門之間的目標不同,導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業(yè)務產(chǎn)品,業(yè)務經(jīng)營上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制,進行扁平化管理。(三)縱向分工細,管理鏈條長,整體服務效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務力低,人力資源配置效率低下。
? ??"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。"在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校?總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到"學無止境"的含義。"千里之行,始于足下",這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會?起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助?。向他人虛心求教,遵守組織紀律?和單位規(guī)章制度,與人文明?交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣?也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
? ? 實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。當我實習結束的時候,再回首那綠色的麥穗的時候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候,我知道銀行里還有好多好多要學的!
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇八
七月流火,在這個酷暑難耐的季節(jié)里,帶著來自象牙塔的懵懂,我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路,迎接我的是農(nóng)業(yè)銀行這個溫暖雄厚的大家庭。剛進入單位后,就迎來了中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城分行2014年新入行員工培訓,在鹽城分行總部將開展為期三個月的培訓工作,有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓。
7月16日,我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開班典禮,鹽城分行的領導參加了開班典禮,和藹可親的領導對我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領導及培訓老師對我們的關懷和厚愛,他們細致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學習環(huán)境,使我們得以在有限的時間內學到了以后無限受用的知識。這次培訓的主要內容有:總行“40個嚴禁”和省分行“92條高壓線”等內控規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務、商務禮儀、陽光心態(tài)、人力資源管理、個人金融業(yè)務和國際業(yè)務等知識,通過授課老師繪聲繪色的講解,我對農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務有了進一步的了解。在培訓過程中,老師的關懷、鼓勵,學員間的團結協(xié)作、互助共進無一不感動著我。
在學習中,我了解了農(nóng)業(yè)銀行的歷史發(fā)展與沿革,農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀70年代末以來,農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。2014年1月,農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。2010年7月,農(nóng)業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一,農(nóng)業(yè)銀行致力于建設面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務多元的一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城市分行轄屬10個縣級支行遍布全市128個經(jīng)營網(wǎng)點的近2200名員工,是服務區(qū)域三農(nóng)事業(yè)的主力軍。
在培訓中,我不僅感受到了來自集體的溫暖,也感受到了農(nóng)業(yè)銀行朝氣蓬勃的團隊文化和勇于進取的奮斗精神。在今后的發(fā)展生涯中,我充分認識到了只有將自己融入到集體的懷抱中,才能不斷成就自我,發(fā)展自我,實現(xiàn)自己。
我在培訓中聽取了培訓老師關于新員工的職業(yè)化培訓。簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。
在如今這個知識更新速度飛快的時代,在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融行業(yè),我們只有不斷學習,充實自己,提高自己,才能更加輕松地應對快速發(fā)展的業(yè)務與經(jīng)營水平。不僅要學習業(yè)務知識,還要學習道德文化知識,法律法規(guī)知識和廣義金融知識,認識到市場的變化,洞察到市場的走勢,只有這樣,才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中,除此之外,還要將理論知識聯(lián)系實踐,不斷提高自己的實踐能力,為農(nóng)行實實在在地做事,在為農(nóng)行做貢獻的同時,凸顯自己的價值。
中國農(nóng)業(yè)銀行是一家網(wǎng)點網(wǎng)絡多、客戶基礎廣泛、城鄉(xiāng)市場綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行。員工應熱愛農(nóng)行事業(yè)和崗位工作,愛護農(nóng)業(yè)銀行聲譽,維護農(nóng)業(yè)銀行的形象和利益,不說有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的話,不做有損農(nóng)業(yè)銀行聲譽、形象的事。員工應有職業(yè)自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業(yè)生涯與銀行發(fā)展有機結合起來,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,爭先創(chuàng)優(yōu)。不得擅離工作崗位,敷衍塞責。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。有一分熱,發(fā)一分光。竭盡心力做一個實實在在的農(nóng)行人。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇九
在營銷過程中,我覺得以下四個方面是十分重要的。第一,是對產(chǎn)品的把握;第二,是對市場的了解和開拓;第三,與客戶面對面的營銷;最后,就是申請表格的填寫和客戶的維護。
我們在營銷實戰(zhàn)中,在和客戶的交流溝通中磨練自己的嘴皮子以及和客戶打交道的能力。什么是對產(chǎn)品熟悉?就是要大膽走出去,說,不要怕拒絕,拒絕了再總結,再出去跑。產(chǎn)品需要由我們的客戶來定義,我們更需要在實踐中去把握產(chǎn)品背后隱藏的東西。
第二,對市場的了解和開拓。銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們需要將其定位,并找到相關渠道把它推銷出去。那么信用卡的目標客戶和市場在哪里呢?其實,信用卡銷售指引,已經(jīng)為我們指明了方向。其中目錄第六條《現(xiàn)階段重點推廣行業(yè)的明細分類》規(guī)定了3類行業(yè)為重點營銷對象,第八條《現(xiàn)階段可接受推廣行業(yè)的明細分類》規(guī)定了15類相關行業(yè),并對信用卡的用戶按風險程度不同劃分為abcde五類。這樣一來我們的營銷范圍就確定了。其實這個范圍和我們原先想象的客戶市場是不一樣的。我開始認為那些私營企業(yè)的老板是我們的客戶,但是操作下來一看,不對,信用卡部不僅需要他們提供收入證明,還需要他們提供個人房產(chǎn)證明及其它相關的個人資信證明,即使批下來,信用額度也很低,弄得他們很沒面子,同時我的工作量無形當中也增加了許多。所以為了節(jié)省時間,提高發(fā)卡量,我放棄了私營企業(yè)主這一塊,開始按照《指引》中的行業(yè)對象來劃分我的營銷目標市場。由于時間有限,我做了三個階段的準備。第一個階段是用一個半月的時間來主攻公務員市場,因為這一塊手續(xù)簡單,批準率高。第二個階段用十天的時間來向相關企業(yè)推廣。第三階段,收尾,看看還有什么沒有營銷到的地方。有了計劃以后,我的任務就變得十分清晰了。要做的是怎樣一塊一塊地吃掉。我采用的方法是先從有熟人的單位開始。我把所有的朋友名單拿出來,開始搜尋政府公務員、教師、醫(yī)生,然后逐個打電話,通過他們來幫助我營銷。這一塊是有保證的。因為是朋友幫忙,所以操作起來十分方便,我把相關的要素告訴他們,其余的宣傳工作就由他們來做了。這里有一個細節(jié),就是填表一定要簡化。比如身份證上很多要素都有了,你就不要別人再填寫姓名,身份證號碼了。
熟人做完了,就開始做他們介紹過來的重點客戶,這一塊做起來相對復雜一些,因為交情不深,要靠嘴皮子了,同時也需要一點技巧。例如,我辦了一個局機關的團辦卡,團辦對于我們來說最省事,但是很重要的一點,你要找對辦事的人。你去找財務科,他們會說每個人已經(jīng)辦過其它行的卡了,你去找辦公室,人家會說,單位人多嘴雜,別人還以為收了銀行什么好處。對于這一種情況,我們要有思想準備,團辦并不代表每個人都辦,除非是單位的行政命令,否則別人有權拒絕。所以我首先辦公室物色了一個人緣較好的人,然后通過他,先給局長辦好了,這時候,千萬不要指望他就能幫助你完成,他沒有這個義務,于是我就和他一個一個辦公室的跑。拿著局長已經(jīng)填好的東西有意的給他們看,這些人一看,局長辦過了,我也辦一張算了。營銷就是這樣一味的去強調產(chǎn)品的好處是沒有用的。別人就是不信任你,你還真的辦不起來。
第二階段就是一些企業(yè)單位。先挑一些有特色的單位,比如有事業(yè)單位背景的企業(yè),如廣播電視中心,注冊資金較高的,和我們行有業(yè)務往來的,對于信用卡用卡環(huán)境有幫助的,例如,青年旅行社,可以用信用卡購機票??傊⒉皇撬械钠髽I(yè)都可以作為發(fā)卡對象,在時間有限的情況下,我只有先從最有把握的開始。
第三階段,就是掃尾,主要是零星的辦了一些個人的卡。通過三個階段的工作,完成了三百多張卡,公務員占了80%,所以批準率較高。有特色企業(yè),也基本獲批了。
在市場的開拓中,我感受最深的是關系營銷的作用太重要了。有的人認為,我的客戶資源太少了,怎么辦?其實,機會就在每個人的身邊,你的親戚、同學、朋友,客戶都是你的目標,營銷就是要臉皮厚。
第三、與客戶面對面的營銷。在這一過程中我感受最深的是,一定要對客戶的問題做出最敏捷的反應。我歸納了一下,客戶的常見問題有六個:(1)信用卡收不收年費?(2)信用卡的特別功能是什么?(3)信用卡是否安全,后臺支撐怎么樣?(4)我手中已經(jīng)有好幾家銀行的卡了,沒有辦的必要了。(5)你們銀行的網(wǎng)點太少了,還款不方便。(6)我根本不需要辦,我平時都是用現(xiàn)金。所以在交談之前,一定對這些問題有所準備?;卮饡r要充滿自信,產(chǎn)品好壞全在我們的嘴上。在所有的這些問題當中,我們會把限制條件當成客戶的拒絕理由。比如,第五條,網(wǎng)點少是我們的劣勢,但是這只是辦卡的限制條件,并不能作為客戶抗拒理由。我們完全可以有三點理由來回應。一是,我行的自助銀行正在加快發(fā)展;二是,我們即將實行借記卡自動還款功能;三、刷卡后不是要你第二天就來還錢,在56天當中你隨時抽個空來還就行。把限制條件解釋清楚,客戶絕的理由就少一些。同樣第四條,客戶的卡實在太多,不想再辦了。
我通常會先問他,其它行的卡什么時候辦的?額度是多少?有沒有擔保人?國內外是否通用?免息期多長?購物是否有積分?先確定客戶手中的卡是不是信用卡,同時把事先準備好的幾張信用卡卡樣拿出來,再適時介紹手機短信服務,保險服務,醫(yī)療服務等特色功能。我們要想方設法的很自然的讓客戶感受到信用卡的特別之處。在與客戶交流的過程中,一定要有一個良好的心態(tài),如果客戶實在為難,趕緊把目標移到下一家。最后一點是就申請表格的填寫和客戶的維護。我們做了大量的前期工作,到了最后千萬不要因為填寫表格不規(guī)范而導致被拒絕,那是一件很傷心的事。首先是填寫表格。我只讓客戶填寫(1)家庭住址、電話;(2)工作單位地址、電話、職務;(3)直系親屬和朋友;(4)簽名。其余的我都自己幫他們填。一來,讓客戶省去了許多填表的麻煩,二來,填寫過程就是審核的過程,可以發(fā)現(xiàn)很多漏洞。三來,可以讓表格相對工整一些,有的客戶填完后,在寫錯的地方就亂涂一筆。其實,卡部的人在審核的時候同高考閱卷一樣,卷面整潔無形中就有一個印象分,所以在錯的地方,我們就可以用涂改液修飾一下。我們有很多同事把審核的工作,都交給零售部的相關同志去做,自己就不問了,這樣肯定是不行的。
我舉個例子。有一次我地稅局的朋友拿來十張表格,我在幫他們填寫表格的時候發(fā)現(xiàn),他們留的家庭電話都是單位號碼。這就麻煩了。因為家庭電話號碼一般是信用卡的查詢密碼,基本上每個人是不同的,于是我就一個一個打電話問。如果,我忽視了這一細節(jié),也許我又做了十個無用功。另外,表格中錯誤率較高的就是最后一欄,聯(lián)系人資料。以我的經(jīng)驗,這一欄一定要寫,特別是直系親屬。朋友一欄可放松要求,你可以寫自己的名字,也可以寫其同事的名字。其次是,客戶提供的相關資料。我想重點說一下人事收入證明。其中有一個關鍵點,就是職位的細節(jié)。
因為在信用卡銷售指引中,職位穩(wěn)定的員工獲批率是比較高的。有的同事在營銷過程中,看到對方的職位不是很好,就產(chǎn)生了一個想法,這種人肯定批不下來。在這里我想說一說我自己的經(jīng)驗。拿一個單位來說,就是揚州青年旅行社。應該來說,導游的獲批的率是很低的,因為他們的工作不穩(wěn)定。但是反過來,導游不能365天天天帶團,不帶團的時候,他要負責計劃調度,也要負責相關的文書的工作,于是我就讓他們在工作職位一欄寫上計調,文員。與此同時,還寫了一份情況說明,交待了此單位在揚州的地位以及將要和我行展開的合作,希望能提高信用額度。作為營銷員,你要讓信用卡中心的審核人員認為,這個單位是非發(fā)不可的。
第三,就是客戶的維護。就是所謂的售后服務。這個工作,就是在申請表寄出以后,一定要打電話給客戶,問問卡有沒有拿到,用的如何,有什么不明白的地方,感謝他們對中信工作的支持,其實這樣做的目的很簡單,希望他們再介紹一些客戶給我們,同時聯(lián)絡感情,發(fā)掘一批優(yōu)質客戶,為以后的銀行業(yè)務做準備。
以上,我從四個方面和大家交流了在信用卡營銷過程中的一點感受,其中,有很多想法是我們部門的同志在研究信用卡營銷方案時共同討論的結果,他們在信用卡的營銷過程中也付出了相當大的努力。我想在目前的社會狀況下,信用卡的營銷很有挑戰(zhàn)性。每個人有各自的營銷理念,如果大家能夠自動自發(fā),并且經(jīng)?;ハ嘟涣鹘?jīng)驗的話,我相信20xx年我行的信用卡任務一定能夠完成。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇十
第一段:導引句(50字)。
農(nóng)業(yè)銀行是我國重要的國有銀行之一,為了加強規(guī)范運營,保護客戶的利益,農(nóng)業(yè)銀行提出了七個禁令。在我的工作中,我深刻體會到了這些禁令對于銀行業(yè)務的影響,以及對我個人的指導和啟示。
第二段:銀行業(yè)務的合規(guī)要求(200字)。
農(nóng)業(yè)銀行的七個禁令涵蓋了各個方面的業(yè)務,對于控制風險、保障客戶權益起到了重要作用。例如,禁止個人違規(guī)開展經(jīng)營類活動,要求員工不得收受賄賂等等。這些禁令有效地規(guī)范了銀行業(yè)務的運營,保護了銀行和客戶的共同利益。
第三段:禁令在實踐中的應用(350字)。
在我的工作中,我深刻感受到了禁令對于銀行業(yè)務的實際應用。舉例來說,禁止私自泄露客戶信息。在聯(lián)系客戶進行業(yè)務辦理時,我始終將客戶的個人信息視為機密,并采取了相應的安全措施,如密碼保護、信息加密等等。這樣不僅提高了客戶的信任度,也保障了他們的權益。
同時,禁止個人利用職務之便獲利也對我產(chǎn)生了很大的警示作用。在處理業(yè)務時,我始終把握市場公平競爭的原則,堅決不以個人利益為中心,客觀公正地對待每一位客戶。這樣不僅增強了員工的職業(yè)道德,也提升了工作的效率與質量。
此外,禁止違規(guī)轉包承攬等等禁令也對于規(guī)范農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務操作起到了積極作用。在我的工作中,我始終按照規(guī)定的程序進行業(yè)務辦理,嚴守相關制度要求,避免了不必要的風險和糾紛。通過遵守這些禁令,我能更好地履行銀行員工的職責,為客戶提供更加專業(yè)、高效的服務。
第四段:禁令給個人帶來的啟示(350字)。
農(nóng)業(yè)銀行提出的七個禁令不僅對于規(guī)范業(yè)務操作、保護利益起到了積極作用,對于員工個人的成長與發(fā)展也有著深遠的意義。通過遵守這些禁令,我明白了職業(yè)道德的重要性。
首先,遵守禁令要求的做法使我更加注重自身的職業(yè)道德建設。作為一名農(nóng)業(yè)銀行的員工,我意識到自己應該站在客戶和銀行的立場上,保持獨立、公正、透明的原則,為客戶提供最佳的金融服務。
其次,禁令對于員工的素質提出了更高的要求。嚴格執(zhí)行禁令要求,要求員工不僅要具備良好的專業(yè)素質,還要具備高尚的道德品質和良好的團隊合作精神。只有具備這些優(yōu)秀的素質,才能更好地為客戶提供優(yōu)質服務,為銀行的發(fā)展做出貢獻。
第五段:總結禁令的意義與展望(200字)。
農(nóng)業(yè)銀行七個禁令的出臺,不僅為我國銀行業(yè)務的規(guī)范與發(fā)展提供了重要的指導,也為員工的職業(yè)道德和素質提出了更高的要求。在今后的工作中,我將繼續(xù)嚴格遵守禁令要求,不斷提高自身的專業(yè)素質和道德修養(yǎng),為客戶提供更高效、更優(yōu)質的服務,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展做出自己的貢獻。同時,我也期待農(nóng)業(yè)銀行能繼續(xù)完善禁令體系,進一步提高業(yè)務規(guī)范化水平,與時俱進,不斷適應經(jīng)濟發(fā)展和市場需求的變化,為客戶提供更好的金融產(chǎn)品和服務。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇十一
隨著全球環(huán)境問題愈發(fā)嚴重,綠色轉型已成為各行各業(yè)的共同責任。作為中國最大的商業(yè)銀行之一,農(nóng)業(yè)銀行一直致力于推動綠色金融,開展綠色轉型。在這個過程中,農(nóng)業(yè)銀行積累了豐富的經(jīng)驗和體會。本文將從理念轉變、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術應用、風險控制和社會責任五個方面探討農(nóng)業(yè)銀行綠色轉型的心得體會。
首先,農(nóng)業(yè)銀行在綠色轉型中的一大突破是理念轉變。過去,傳統(tǒng)銀行往往只注重投資回報率,忽視了環(huán)境與社會的可持續(xù)發(fā)展。然而,在綠色轉型的浪潮下,農(nóng)業(yè)銀行意識到,要經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,就必須注重環(huán)境保護和社會責任。因此,銀行的理念從單一的經(jīng)濟效益轉變?yōu)椤敖?jīng)濟效益與環(huán)境效益并重”。只有將綠色理念融入銀行的各項業(yè)務,才能為客戶提供更加可持續(xù)的金融服務。
其次,農(nóng)業(yè)銀行在產(chǎn)品創(chuàng)新方面有所突破。綠色轉型要求銀行不僅創(chuàng)造財務價值,還要提供環(huán)境和社會價值。因此,農(nóng)業(yè)銀行推出了一系列綠色金融產(chǎn)品,以支持可再生能源、節(jié)能環(huán)保、循環(huán)經(jīng)濟等綠色產(chǎn)業(yè)。同時,農(nóng)業(yè)銀行也積極探索綠色理財、綠色信貸等新型金融產(chǎn)品,為客戶提供適合他們綠色投資需求的金融工具。
第三,技術應用是農(nóng)業(yè)銀行綠色轉型的重要支撐。通過推動信息技術、人工智能、大數(shù)據(jù)等先進技術的應用,農(nóng)業(yè)銀行能夠更準確地評估綠色項目的風險和回報,提高綠色金融的效率和安全性。同時,技術應用也幫助農(nóng)業(yè)銀行與客戶建立更緊密的聯(lián)系,提供更個性化的金融服務。例如,農(nóng)業(yè)銀行通過在線平臺為客戶提供綠色貸款申請和跟蹤服務,方便快捷,大大提高了客戶的滿意度。
第四,風險控制是農(nóng)業(yè)銀行綠色轉型中不可忽視的一環(huán)。綠色項目往往涉及長期投資和高風險,對銀行的風險管理能力提出了更高要求。因此,農(nóng)業(yè)銀行加強了綠色項目的風險評估,建立了綠色風險管理體系和專門的綠色風險控制措施。此外,農(nóng)業(yè)銀行還將綠色轉型與企業(yè)社會責任結合起來,以此作為降低項目風險的一種方式。通過持續(xù)優(yōu)化風險控制措施,農(nóng)業(yè)銀行成功降低了綠色項目的風險水平,為客戶提供了更加安全可靠的綠色金融服務。
最后,農(nóng)業(yè)銀行在綠色轉型中肩負著重要的社會責任。綠色轉型不僅僅是銀行的內部事務,也關乎社會的可持續(xù)發(fā)展。農(nóng)業(yè)銀行積極參與綠色公益活動,捐助環(huán)境保護項目,推廣綠色理念,引領社會綠色轉型。此外,農(nóng)業(yè)銀行還加強內部員工的綠色意識培養(yǎng),組織綠色培訓和知識科普活動,使員工成為綠色轉型的倡導者和推動者。
總之,農(nóng)業(yè)銀行綠色轉型取得了顯著的成就,體現(xiàn)出了一個大型商業(yè)銀行對環(huán)境和社會負責的態(tài)度。在理念轉變、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術應用、風險控制和社會責任等方面,農(nóng)業(yè)銀行均取得了顯著成效。然而,綠色轉型是一個長期而復雜的過程,農(nóng)業(yè)銀行還需要不斷創(chuàng)新和努力,為推動綠色金融事業(yè)做出更大的貢獻。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇十二
在金融科技高速發(fā)展的時間節(jié)點上,面對競爭日趨激烈的金融市場環(huán)境,為了不斷提升支行管理水平,更快更好的適應時代發(fā)展,根據(jù)總行《關于舉辦支行行長金融科技專題輪訓的通知》精神,總行將在北京開展全國農(nóng)行一級支行行長輪訓,我有幸參加了本次培訓班,通過為期5天緊張忙碌的封閉式培訓,我拓寬了眼界,學到了新的常識和本事,受益匪淺?,F(xiàn)將我培訓情況總結分析如下:
4月15日,我按時到達了本次培訓地點,中國人民大學,為了盡快適應學習氛圍,感受人民大學豐富多彩的校園生活,我利用下午的時間,對整體校園環(huán)境進行了觀賞,雖然人民大學占地面積不是很大,但是精華處處存在,特別是校園散發(fā)著無限的美,無時無刻不在吸引著人們遠望遐想,流連忘返。
4月16日,本次培訓正式拉開了帷幕,本次培訓為封閉式培訓,時間緊、任務重,學習內容較多且是我之前接觸較少的方面,為了能夠在有效時間內掌握了解本次培訓內容,除了白天的正常學習時間外,每天晚上我也會利用休息時間對白天所學內容進行鞏固溫習。
培訓課程主要包括金融工作會議解讀及金融科技概覽、移動金融應用及隱私風險的基本認識、金融科技的風險防范及糾紛案例解讀、人工智能在金融領域的應用等內容。
培訓形式上,授課專家們不再是采取“老師講、學生記”的死板模式進行教學,而是采用案例和互動教學相結合的方式進行,課堂氣氛活躍,同時也加深了我對知識的理解和感悟。
通過五天的培訓,使我對金融科技有了一個全新的認識和了解,它基于大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能和區(qū)塊鏈等技術創(chuàng)新,主要應用于支付、信貸、財富管理、銀行和保險等金融領域,金融科技目前正在以“新進入者”的姿態(tài)加速改變金融體系,面對銀行同業(yè)間競爭日趨激烈,站在技術革新的時間節(jié)點上,科技金融的快速發(fā)展重塑著行業(yè)的競爭格局,各家銀行紛紛布局科技金融領域,一方面積極與各大云聯(lián)網(wǎng)公司、科技公司的合作,另一方面也加快自身的系統(tǒng)建設、人才儲備和科研投入,打造核心優(yōu)勢。科技金融的發(fā)展和應用有助于行業(yè)效率的提升,并且金融科技改變的不僅僅是技術領域,而是整個行業(yè)的運作方式、思維模式和管理文化,銀行的“新時代---科技時代”即將來臨。
最后,感謝上級行能夠組織開展本次培訓活動,為我們開拓了眼界、指明了未來發(fā)展方向,希望以后也能夠繼續(xù)組織類似培訓班,邀請業(yè)界內權威人士講授金融前沿領域理論知識和實踐經(jīng)驗,為我們基層行打造聚焦金融市場最新趨勢與動態(tài)提供幫助。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇十三
簽訂日期:年月日
勞動合同書使用說明。
1.乙方提供的證明、證件應真實、合法;甲方適用的法律、法規(guī)、辦法的名稱和內容應準確、有效。
2.甲方對乙方的工作要求應使用書面形式訂立。
3.當事人在簽訂勞動合同時對本合同所列條款需要補充的,經(jīng)雙方商定,可增加相應條款或另加附件。
4.當事人在簽訂勞動合同后,對本合同所列條款需要變更或補充的,經(jīng)雙方商定,可另行簽訂《中國農(nóng)業(yè)銀行儲蓄合同工勞動合同變更書》或另加附件。
5.勞動合同書應使用鋼筆填寫,字跡清楚,不得涂改。
6.為便于對勞動合同的計算機管理,合同書編號由年份、單位號和員工號組成,()內填寫年份。單位號采用總行《人事信息管理系統(tǒng)》的單位號碼。員工號由各單位自定。
甲方名稱:_______________________。
甲方地址:_______________________。
法定代表人(或委托代理人)。
姓名:_______________________。
性別:_______________________。
行政職務:_______________________。
乙方姓名:_______________________。
性別:_______________________。
文化程度:_______________________。
出生時間:____________年____月____日。
參加工作時間:__________年____月____日。
入行時間:____________年____月____日。
身份證號碼:______________________。
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及《中國農(nóng)業(yè)銀行儲蓄合同工勞動合同制管理辦法》,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
二、本合同生效前后,甲方依法制訂并執(zhí)行的各項規(guī)章制度作為本合同的附件,甲乙雙方應遵照執(zhí)行。
三、本合同未盡事宜甲乙雙方可另行協(xié)商。若本合同與今后國家及總行有關規(guī)定相悖的,按有關規(guī)定執(zhí)行。
四、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。
五、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章)乙方(簽字)。
法定代表人。
(或代理人)(簽章)。
鑒證機關(蓋章)。
鑒證員(簽章)。
鑒證時間:年月日。
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農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇十四
農(nóng)業(yè)銀行作為中國四大銀行之一,是廣大畢業(yè)生心儀的單位之一。但是,面對激烈的就業(yè)競爭,小編想和大家分享一下自己的農(nóng)業(yè)銀行面試心得體會。
第二段:準備工作。
首先,對于農(nóng)業(yè)銀行的面試,我們應該事先了解面試流程和基本要求。農(nóng)業(yè)銀行的面試流程大致分為初試和終試兩輪。初試通常是筆試,主要考察應聘者的基本素質、業(yè)務水平和語言表達能力。終試則是結構化面試,通過面試官的提問來考察應聘者的綜合能力。在準備過程中,我們應該重點關注農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務知識,以及對行業(yè)的發(fā)展趨勢和政策的了解。
第三段:面試技巧。
面試技巧是農(nóng)業(yè)銀行面試中非常重要的一環(huán)。在面試中,我們應該注重表達方式和語言表達能力,同時注意儀表儀容和態(tài)度氣質。在回答問題時,我們應該聚焦問題本身,結合自身經(jīng)驗和實際情況,簡單明了地表達自己的觀點,同時注意表達的邏輯性和條理性。在面試中,我們還可以通過自我介紹、合理的問題反問、注重形象的眼神交流等方式,營造出良好的面試氛圍,提高面試成功的幾率。
第四段:面試準備過程中遇到的問題。
在面試準備的過程中,小編也遇到了一些問題。例如,面對復雜農(nóng)村信用體系和金融市場的變化,我們應該怎樣規(guī)劃自己的職業(yè)生涯?如何平衡生活和工作,保證個人成長的同時實現(xiàn)組織目標?面對這些問題,我們應該做好自我思考和學習,理清思路,積累經(jīng)驗,更好地應對接下來的面試。
第五段:結語。
最后,面試之前,我們可以通過模擬面試、加強與銀行業(yè)內人士的交流等方式,積極提高自己的面試準備水平和自信心。希望以上的農(nóng)業(yè)銀行面試心得體會對廣大求職者有所幫助,祝愿大家都能找到自己滿意的工作!
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇十五
作為即將步入職業(yè)生涯的大學生,找到一份工作是我們最為關心的事情之一。在職場中,面試是我們必不可少的一環(huán)。最近,本人參加了農(nóng)業(yè)銀行的面試,通過了面試,并順利拿到了這份工作。在這次面試中,我積累了一些經(jīng)驗和總結,希望能夠分享給大家。
第二段:準備階段。
為了順利通過面試,提前準備是非常有必要的。首先,要仔細閱讀招聘信息,了解崗位要求、企業(yè)文化等相關信息。其次,要準備好自己的簡歷和自我介紹。簡歷應該清晰明了地說明自己的教育背景、實習經(jīng)歷、個人技能和興趣愛好等,并突出自己的優(yōu)勢。自我介紹要簡潔明了,言語中應該自信、堅定,同時也要注意表達姿態(tài)和語氣。
第三段:面試技巧。
在面試中,合適的表現(xiàn)和技巧是考察官衡量我們能不能勝任職位的重要標準。首先,要懂得傾聽考官提問。要先仔細聽完問題,然后再有條理、有邏輯地回答問題。其次,一定要展現(xiàn)自己的自信和誠實。多方位地展示自己,不要做作或者強行裝出自己不熟悉的樣子。在遇到困難或者問題時,要保持冷靜,先思考再回答問題。
第四段:對農(nóng)業(yè)銀行的了解。
在面試中,對企業(yè)的了解是非常重要的。我們應該有一些相應的知識儲備,以便在面試中順利回答相關問題。農(nóng)業(yè)銀行是我國四大商業(yè)銀行之一,其業(yè)務涉及農(nóng)村金融、中小企業(yè)金融、城市金融等領域,與創(chuàng)業(yè)板、新三板等也有合作。在面試中,應該了解該企業(yè)的業(yè)務特點、經(jīng)營理念和戰(zhàn)略規(guī)劃,并結合自身的經(jīng)歷給出自己的理解和建議。
第五段:總結與展望。
本次農(nóng)業(yè)銀行的面試經(jīng)歷,讓我深感到在面試過程中是需要做足功課和技巧的。通過積極準備、沉著應對、展現(xiàn)自信、誠實的形象,我最終獲得了這份工作。未來,我將時刻保持謙虛的態(tài)度,全心全意為企業(yè)效力,努力做好自己的本職工作。同時,也希望能夠繼續(xù)深入了解行業(yè)和企業(yè),為自己的未來發(fā)展打下堅實的基礎。
農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會篇十六
作為我國國內第三大銀行,農(nóng)業(yè)銀行一直秉持著“服務國家重點領域和地區(qū)、支持國家宏觀經(jīng)濟管理、促進鄉(xiāng)村現(xiàn)代化發(fā)展”的戰(zhàn)略定位,并一直致力于“為農(nóng)服務、支農(nóng)興農(nóng)”,不斷加強與國內企業(yè)和基礎設施建設的合作。為了更好地完成這些使命,農(nóng)業(yè)銀行必須在嚴格的黨內制度下進行管理。因此,農(nóng)業(yè)銀行始終把從嚴治黨作為重要工作內容之一,以確保自身紀律正常運轉,并進一步推動全面從嚴治黨取得實質性進展。
農(nóng)業(yè)銀行從嚴抓紀、治理黨風,思路獨特,重點明確。為確保發(fā)展順利,銀行一直強調推行“嚴管、實戒、重責、革職”的理念。特別是在黨風建設方面,銀行進一步加強了制度建設,推進了“德高才潔”領導干部選拔工作。此外,農(nóng)業(yè)銀行也注重以黨紀為綱,依法治理,并進行了一系列黨性教育和體驗式管理方案的制定,提高黨群聯(lián)動的程度,真正確保了黨的政治建設、思想建設、組織建設、制度建設和紀律建設的質量和水平。
農(nóng)業(yè)銀行從嚴治黨成效顯著。首先,在黨風建設方面,銀行打通了大處審批、小處紀律的“最后一公里”;重點部門的建制干部聘任,都要經(jīng)過嚴格的政治審核與組織篩選。此外,銀行成立了黨委工作領導小組、黨風廉政建設領導小組等機構,并邀請部署專家開展了政治清明等專項整治工作。其次,在執(zhí)行中央和‘三嚴三實’紀律方面,銀行落實了形成完整的紀律態(tài)度和領導干部責任體系,發(fā)揮了黨員干部的表率作用。此外,他們也經(jīng)常組織紀委會議、非組年檢、信息系統(tǒng)管理互查等工作,確保了紀律執(zhí)行的徹底性與有效性。
在從嚴治黨的實踐中,農(nóng)業(yè)銀行也暴露出一些問題。首先,部分領導干部無意疏忽,對領導干部的素質提出了更高要求。其次,黨風紀律的執(zhí)行力度不夠,一些領導干部甚至違反黨紀國法。因此,銀行需要調整對職工的觀念,發(fā)揚集思議匯,進一步切實加強黨委、黨代表、紀委等機構的建設和完善,進一步加強自己的播種、移植和引領作用,推進從嚴治黨、制度建立等工作。
農(nóng)業(yè)銀行的實踐為各類企事業(yè)單位提供了借鑒。同時,從嚴治黨也是對企業(yè)文化的升華和發(fā)展的關鍵。企業(yè)要引領黨員的先進性,堅決維護黨內紀律,更要尊重監(jiān)工的積極性,注重團隊合作,提高效率。更重要的是,企業(yè)領導應該進一步加強從嚴治黨的意識,深化的加強組織團隊建設,進一步明確企業(yè)服務、推動發(fā)展的研究思路,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供可靠的組織保障。

