演講稿需要具備邏輯性和條理性,以確保信息的連貫性和完整性。那么如何寫(xiě)一篇出色的演講稿呢?首先,明確演講的目的和受眾,確定想要傳達(dá)的核心觀點(diǎn)和情感。其次,進(jìn)行充分的資料和信息收集,對(duì)主題進(jìn)行深入了解和思考。然后,合理組織演講的結(jié)構(gòu),包括引言部分、主體內(nèi)容和結(jié)尾部分,確保邏輯清晰且條理清楚。此外,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)男揶o手法和語(yǔ)言技巧,增強(qiáng)演講的說(shuō)服力和表現(xiàn)力。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀演講范文,供大家參考。其中涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的主題,如教育、環(huán)保、社會(huì)問(wèn)題等等,以及不同類(lèi)型的演講方式,如勵(lì)志演講、感恩演講、愛(ài)國(guó)演講等等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些范文,我們可以更好地了解演講的技巧和魅力,提高自己的演講能力,成為一個(gè)出色的演講者。
質(zhì)量月演講稿篇篇一
服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,是值得我們 深思的問(wèn)題。借著開(kāi)展這次征文活動(dòng)的契機(jī),趁著周末的空閑時(shí)間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)。總的`來(lái)說(shuō),在我去過(guò)農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國(guó)百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于20xx年1月29日開(kāi)業(yè)。其一直秉承“篤守誠(chéng)信 創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維 心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶(hù)定位,持續(xù)加大對(duì)我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽(yáng)噴水池附近。雖然門(mén)口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無(wú)章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門(mén)口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I(yíng)業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺(tái)窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也不是很多,但并沒(méi)有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開(kāi)得比較足。從我一進(jìn)來(lái)后,在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來(lái),輕聲詢(xún)問(wèn)我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說(shuō)明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出需要填寫(xiě)的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開(kāi)。到了柜臺(tái)前,右邊一角擺放著精心照料過(guò)的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物,賬號(hào)安全等提示語(yǔ);抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過(guò)程中,會(huì)不失時(shí)機(jī)地問(wèn)我需不需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢(xún)問(wèn)后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶(hù)端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后,在離開(kāi)前大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)我有沒(méi)有微信,如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微x號(hào),這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢(xún)理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁(yè),但當(dāng)我離開(kāi)前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來(lái)都說(shuō)浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱,我只去辦過(guò)一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無(wú)法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶(hù)眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),這是一種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),以“三優(yōu)兩滿(mǎn)意” (優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶(hù)滿(mǎn)意和員工滿(mǎn)意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),縱深推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。這一次征文活動(dòng)也是對(duì)“三優(yōu)兩滿(mǎn)意”活動(dòng)的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動(dòng),頗有“吾日三省吾身”的風(fēng)范。“擇其善者而從之,擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點(diǎn),明確認(rèn)識(shí)自身存在的問(wèn)題與不足,這對(duì)于我行 提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式。
此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶(hù),以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)能力提升,有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽(yáng)銀行多年來(lái)都自成立以來(lái),始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來(lái)堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會(huì)為之努力。
質(zhì)量月演講稿篇篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!今天我滿(mǎn)懷激情,懷揣夢(mèng)想,積極參與高級(jí)工程師職務(wù)競(jìng)聘,我不敢奢求什么,只想用我誠(chéng)懇的演講,明朗的工作思路,堅(jiān)如磐石的工作信心讓大家認(rèn)識(shí)我、支持我。在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。首先,我作簡(jiǎn)單的自我介紹。
我叫***,現(xiàn)年35歲、中共黨員、計(jì)算機(jī)軟件碩士研究生畢業(yè),工作以來(lái)從事過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)維組織管理、項(xiàng)目管理等工作,在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng),今天我大膽參與高級(jí)工程師職務(wù)競(jìng)聘,我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、我具有不同崗位的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及較為扎實(shí)的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和操作能力參加工作以來(lái)我一直盡心盡責(zé),任勞任怨,精通技術(shù),具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力、曾經(jīng)參與重大項(xiàng)目,具備項(xiàng)目綜合能力,具有豐富的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐與系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn),我的工作也曾得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,曾先后評(píng)為先進(jìn)工作者、獲得優(yōu)秀論文獎(jiǎng)、單位維護(hù)標(biāo)兵的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),這為我以后的工作奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、我正值年富力強(qiáng),精力充沛的時(shí)期,具有沉著穩(wěn)重、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。35歲的我,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維打開(kāi)工作局面,不管干什么從不講價(jià)錢(qián),更不怨天憂人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好。
三、我具有虛心好學(xué)、積極進(jìn)取的精神。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):熱愛(ài)是最好的教師。我熱愛(ài)自己的工作,平時(shí)酷愛(ài)學(xué)習(xí),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能?chē)?yán)肅認(rèn)真地對(duì)待自己從事的每項(xiàng)工作,從工作的成功中享受人生的快樂(lè),敢于剖析自己,具有虛心好學(xué)、積極進(jìn)取的精神。今天我向大家介紹我自己,誠(chéng)懇的接受大家對(duì)我工作的考評(píng)。
若我競(jìng)聘成功我將力爭(zhēng)在工作中做到以下幾點(diǎn):
1、我將以這次竟崗為新的工作起點(diǎn),在管理支撐系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全方面,深入鉆研系統(tǒng)和業(yè)務(wù),熟悉系統(tǒng),了解業(yè)務(wù),成為領(lǐng)域?qū)<液图夹g(shù)帶。
2、我將在新的崗位上找準(zhǔn)突破口,用我的真心、良心、責(zé)任心、加強(qiáng)和業(yè)務(wù)部門(mén)深入溝通、了解他們的需要,思考工作中存在的問(wèn)題,提出解決的方法。
3、我將在新的崗位上逐漸使能提供面向業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化支持能力,可以主動(dòng)去幫助各個(gè)部門(mén)提高效率,更好地體現(xiàn)it人的價(jià)值所在,發(fā)揮it部門(mén)的價(jià)值。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,幾分鐘的演講,難以向各位呈獻(xiàn)出一個(gè)完整的我,但請(qǐng)相信,無(wú)論競(jìng)聘成功與否我將會(huì)在以后的工作中以堅(jiān)定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅(jiān)強(qiáng)的意志、飽滿(mǎn)的熱情不斷前進(jìn),不斷追求!
謝謝大家,我的演講完畢!
質(zhì)量月演講稿篇篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁:
大家好!
無(wú)數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理:在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,必須要用可靠產(chǎn)品贏得用戶(hù)的信賴(lài),從而開(kāi)創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。只有這樣,企業(yè)才能夠在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中乘風(fēng)破浪、巍然不倒。
在中國(guó),依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中,海爾可謂獨(dú)樹(shù)一幟。1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬(wàn)元的集體小廠,員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠。在規(guī)模、品牌都絕對(duì)劣勢(shì)的情況下,海爾提出了自己的質(zhì)量理念:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!次年4月,在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中,檢查出76臺(tái)不合格,海爾總裁親自帶頭把有缺陷的冰箱當(dāng)場(chǎng)砸個(gè)粉碎,在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)變成了一堆廢鐵,都流下了羞愧的淚水。職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題心存僥幸的劣根。從此員工的質(zhì)量理念得到了整合,一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了,經(jīng)過(guò)十幾年的披波斬浪,他們憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌。我從海爾這件事中體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)走向成功的內(nèi)在因素:那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里,我想起近期轟動(dòng)全國(guó)的長(zhǎng)春長(zhǎng)生疫苗事件,20xx年7月15號(hào),長(zhǎng)春長(zhǎng)生被曝出編造疫苗的生產(chǎn)記錄和檢驗(yàn)記錄,隨意變更工藝參數(shù)和設(shè)備,造成疫苗使用者人生安全沒(méi)有保障,性質(zhì)惡劣。7月16日,長(zhǎng)生生物發(fā)布召回公告,對(duì)涉事批次疫苗進(jìn)行全面召回。隨后各省疾控中心紛紛宣布停用此公司涉事相關(guān)藥物。經(jīng)此,長(zhǎng)生生物這家生產(chǎn)疫苗的巨頭失去了社會(huì)的認(rèn)同,損失慘重!通過(guò)此事我認(rèn)識(shí)到:企業(yè)不尊重產(chǎn)品質(zhì)量,必將為質(zhì)量付出沉痛代價(jià)!
眾泰是一家正處于上升期的國(guó)產(chǎn)汽車(chē)品牌,在發(fā)展過(guò)程中同樣面臨著巨大的挑戰(zhàn)。汽車(chē)質(zhì)量安全尤為重要,小到客戶(hù)的駕乘體驗(yàn),大到對(duì)于生命財(cái)產(chǎn)的保障,都是影響到客戶(hù)對(duì)眾泰的認(rèn)可。因此對(duì)于整車(chē)質(zhì)量零缺陷成為公司上下共同的目標(biāo)。公司也全面展開(kāi)員工質(zhì)量意識(shí)活動(dòng)和供應(yīng)商質(zhì)量共同提升計(jì)劃。
愿不久的將來(lái),那些扎實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的工作中奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造屬于眾泰的大國(guó)品牌!
質(zhì)量月演講稿篇篇四
創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)強(qiáng),創(chuàng)造新業(yè)績(jī),對(duì)此,每一個(gè)人都有不同的理解,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是不管你是一名工人、一名技術(shù)人員或者是一名領(lǐng)導(dǎo)決策者,無(wú)論在哪個(gè)崗位上,不能安于現(xiàn)狀,要不斷的進(jìn)取、不斷的創(chuàng)新,才能做出更大的貢獻(xiàn)!
結(jié)合創(chuàng)新工作,在我們桐鄉(xiāng)運(yùn)管稽征所征費(fèi)大廳工作人員的心中多了這么一句口號(hào)“服務(wù)只有起點(diǎn),滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn)” !在崗位上創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)成了我們的目標(biāo)。
在座的很多人可能去過(guò)我們的征費(fèi)大廳,給您的印象是什么?大廳里排滿(mǎn)一條條長(zhǎng)龍,無(wú)論是營(yíng)運(yùn)車(chē)還是私家車(chē)來(lái)繳養(yǎng)路費(fèi)的車(chē)主與日俱增。為了更少占用車(chē)主的時(shí)間,我們的稽征人員堅(jiān)守著自己的崗位,盡心盡力為車(chē)主提供“一條龍”征費(fèi)服務(wù)??梢坏皆碌?,車(chē)主都扎堆趕來(lái)交費(fèi),征費(fèi)大廳往往會(huì)出現(xiàn)一個(gè)繳費(fèi)高峰,讓工作人員應(yīng)接不暇。特別對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛來(lái)說(shuō),時(shí)間就是金錢(qián),多花時(shí)間排隊(duì)對(duì)車(chē)主也是一種損失。哀泳沄作為稽征科的科長(zhǎng),常常看到得是車(chē)主由于長(zhǎng)時(shí)間的排隊(duì),而焦急萬(wàn)分的神情!面對(duì)越來(lái)越多的服務(wù)對(duì)象,如何提高服務(wù)效率,如何方便于民,這是一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題,這也是響應(yīng)創(chuàng)新要求,對(duì)我們稽征人員提出的一個(gè)挑戰(zhàn)!
工作經(jīng)驗(yàn)告訴哀泳沄,要提高效率就要簡(jiǎn)化辦事程序,這就要對(duì)征費(fèi)方式進(jìn)行創(chuàng)新。哀泳沄先從聽(tīng)取車(chē)主意見(jiàn)入手,無(wú)論工作再忙,他也耐心聽(tīng)聽(tīng)車(chē)主的需要。用他的話說(shuō)“車(chē)主利益對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最重要的!”根據(jù)征費(fèi)大廳的實(shí)際情況,哀泳沄的腦海里閃出了一個(gè)念頭,要把以前的“一條龍”征費(fèi)變成“一站式”辦理,讓車(chē)主在一個(gè)窗口就可辦好所有的繳費(fèi)手續(xù)。這個(gè)想法很快得到了所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為了成功推出“一站式”服務(wù),學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理技術(shù),哀泳沄在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)外出取經(jīng),奔走在外,借鑒經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)結(jié)合自身的實(shí)際,制定出一套切實(shí)可行的方案。為此,他埋頭苦干、整整一個(gè)月沒(méi)有休息一天。要知道他的身份不僅僅是一位黨員、一位稽征人員,他還是一個(gè)兩歲孩子的父親。就在他四處奔走的這段時(shí)間,兒子突然病了,妻子一個(gè)人又照顧不及,又急又氣地打電話給他,讓他一定回家。孩子也在電話里哭著、喊著“我要爸爸,我要爸爸!”聽(tīng)著孩子的聲音,哀泳沄的心都快碎了,他愛(ài)兒子,兒子弱小的身軀承載著多少對(duì)父愛(ài)的渴求,但強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和使命感讓他無(wú)法停駐腳步,因?yàn)樵缫蝗者M(jìn)行從“一”到“一”的改革者,實(shí)現(xiàn)由“一”至“一”的轉(zhuǎn)變,就意味著在提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)給廣大車(chē)主尤其是營(yíng)運(yùn)車(chē)主帶了極大的便捷,增加了相對(duì)的同比經(jīng)濟(jì)效益,獲得了更多的可能性商機(jī)。他只能在電話里安撫妻子“這次征費(fèi)創(chuàng)新工作對(duì)單位十分重要,只能委屈你們了…”。在接下來(lái)的大廳改建工作中,小哀更是堅(jiān)守崗位,事事親力親為。在高溫的幾天,他身上的那件制服是濕了又有干,干了又濕!這讓原本就身體瘦弱他,又瘦了整整一圈。
在小哀的帶領(lǐng)下,自今年正式實(shí)行“一站式”服務(wù)以來(lái),稽征人員緊密配合,有條不紊,突顯一體化辦公效能。過(guò)去交費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)的狀況不復(fù)存在,車(chē)主切身感受到了桐鄉(xiāng)稽征人的“熱情主動(dòng)、便民高效”! 當(dāng)聽(tīng)到車(chē)主對(duì)一站式服務(wù)點(diǎn)頭稱(chēng)好時(shí),我們的科長(zhǎng)哀泳沄以他的微笑為這次創(chuàng)新工作劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。
朋友們!稽征人只是交通事業(yè)中燃燒、發(fā)光的一根火柴,只有常富予“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新“的理念,才能燃得光鮮、燃得亮麗、燃得精彩!是的,我們就是那一根火柴,看似平凡,但在我們平凡的外表包裹著的是我們火熱的心、通透的能量、執(zhí)著的認(rèn)真,在屬于自己平凡的崗位上,為了交通事業(yè)的美好明天用力燃燒自己!
質(zhì)量月演講稿篇篇五
同志們:
在中國(guó)我們都知道有這樣一句古老的話,民無(wú)信不立,這個(gè)“信”說(shuō)的就是信用,而我們講的這個(gè)信用,是需要我們用誠(chéng)心去贏得,而我們的誠(chéng)心是需要我們用行動(dòng)來(lái)證明的,所謂的金石所致,金石為開(kāi)說(shuō)的就是這個(gè)做事的道理,經(jīng)商的道德。可是現(xiàn)在我們也看到一些人站在了這個(gè)誠(chéng)心的對(duì)立面,他們夸大其詞、弄虛作假、移花接木,把稻草忽悠成金條,那就是騙你沒(méi)那一世小說(shuō)網(wǎng)商量。
韓紅的一首歌曲——《天亮了》,在20xx年的315晚會(huì)上感動(dòng)了億萬(wàn)觀眾。而這首歌的背景故事來(lái)源于建國(guó)來(lái)最嚴(yán)重的一起纜車(chē)事故。
1999年秋天,一組游客到貴州興義的馬玲河峽谷游玩,當(dāng)他們乘坐纜車(chē)快要到達(dá)山頂?shù)臅r(shí)候,纜車(chē)突然徑直下落,在纜車(chē)墜地的瞬間,一對(duì)年輕的父母將三歲的兒子高高的舉過(guò)頭頂,阻擋了死神向兒子伸出的魔爪,兒子得救了,父母卻永遠(yuǎn)的閉上了眼睛。誰(shuí)能想到,在不足五平方米,原本只能承載十個(gè)人的纜車(chē)?yán)铮彩菙D進(jìn)了36人;更讓人想不到的是纜車(chē)的設(shè)計(jì)者根本沒(méi)有設(shè)計(jì)纜車(chē)的資格證書(shū),甚至連一輛真正的纜車(chē)都沒(méi)見(jiàn)過(guò);更令人氣氛的是該省的建設(shè)廳風(fēng)景管理處,沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何調(diào)查和實(shí)地考察,就把這個(gè)纜車(chē)項(xiàng)目批復(fù)為臨時(shí)設(shè)施來(lái)建設(shè)。就這樣只能用來(lái)載物的卷?yè)P(yáng)機(jī)竟成了載游客的纜車(chē)。
我們不禁要問(wèn),消費(fèi)者的利益在哪里?消費(fèi)者的生命安全保障又在哪里?風(fēng)景區(qū)把游客狠狠的忽悠了一把,他們偷偷的把金錢(qián)和游客的生命劃了個(gè)“等號(hào)”。
從小父母和老師就告訴我們,做人要講誠(chéng)信。這句話聽(tīng)起來(lái)好像挺普通的,因?yàn)樗亲鋈俗罨镜脑瓌t,就是說(shuō)做事一定要對(duì)得起自己的良心。清代文學(xué)家吳顯人曾寫(xiě)下這樣的八個(gè)大字:貨真價(jià)實(shí),童叟無(wú)欺。說(shuō)的是做買(mǎi)賣(mài)要公道,做人要誠(chéng)實(shí)。古人尚能如此,我們現(xiàn)代的企業(yè)就更應(yīng)該誠(chéng)信自律,守護(hù)良心。
在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中,我們企業(yè)是具積極努力的,具有示范作用的。自曲煙成立以來(lái),面對(duì)市場(chǎng)的不斷變化,積極主動(dòng)采取各種措施提高煙葉質(zhì)量,并提出“打造中國(guó)特色優(yōu)質(zhì)煙葉產(chǎn)區(qū),創(chuàng)建行業(yè)性標(biāo)志性商業(yè)企業(yè)”的目標(biāo),努力縮小與世界優(yōu)質(zhì)煙葉的差距。同時(shí)維護(hù)好國(guó)家利益、消費(fèi)者利益和煙農(nóng)利益。我認(rèn)為這是一種榮譽(yù),為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)榇蠹业膰I心瀝血、謹(jǐn)慎細(xì)心,風(fēng)里來(lái)、雨里去、不分白天黑夜、不分節(jié)假日、休息日兢兢業(yè)業(yè)的完成一項(xiàng)又一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),抓住了質(zhì)量,贏得了市場(chǎng)、取得了效益和成績(jī)!
為認(rèn)真抓好竹基煙站20xx年烤煙生產(chǎn)管理工作,為確實(shí)提高廣大烤煙技術(shù)員科學(xué)種植k326的水平,確保20xx年烤煙種植工作順利完成,1月7日下午,竹基煙站舉辦了竹基鄉(xiāng)20xx年烤煙生產(chǎn)技術(shù)員培訓(xùn)會(huì),并請(qǐng)來(lái)了k326“土專(zhuān)家”給技術(shù)員們講授種植k326的成功經(jīng)驗(yàn)。
“土專(zhuān)家”名叫陳谷安,是界橋村矣臘寨的煙農(nóng),之所以稱(chēng)他為“土專(zhuān)家”,是因?yàn)槎嗄陙?lái),他只鐘情于種植k326,并且種植效果顯著,他每年種植k326煙株4000多棵,收獲煙葉800至1000斤,上等煙比例占25%,中等煙比例占65%,次等煙比例占10%左右,每年賣(mài)烤煙的收入占全家全年收入的60%。在種植k326品種的過(guò)程中,陳谷安結(jié)出一套獨(dú)特的種植k326的方法。
科技員和煙農(nóng)們聽(tīng)得津津有味,站長(zhǎng)這才笑了。
有一個(gè)詞叫將心比心,有一句話叫真心換真情,有一首歌叫真心真意過(guò)一生,如果我們把真心比作春天里埋下的一粒種子,那么夏天我們就會(huì)收獲熱情,秋天我們就會(huì)收獲真情,冬天我們就會(huì)收獲溫暖。真心需要手把手的傳遞,真心需要心與心的交流。
質(zhì)量月演講稿篇篇六
當(dāng)前,全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)正在開(kāi)展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿(mǎn)意”為內(nèi)容的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),我院也積極采取了一系列的措施,爭(zhēng)創(chuàng)人民滿(mǎn)意醫(yī)院,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。作為一名醫(yī)護(hù)人員,我也應(yīng)當(dāng)響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,努力提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為創(chuàng)建人民滿(mǎn)意醫(yī)院出一份力!
提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,首先應(yīng)當(dāng)提高全體醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)。為人民服務(wù)是我們的宗旨,每一名醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)當(dāng)做到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”!要學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的精神,照顧病人不要挑三揀四,要把病人當(dāng)作最親的人來(lái)照顧。只有全體醫(yī)護(hù)人員都有了這種服務(wù)意識(shí),才會(huì)提高我們的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
再次,注意細(xì)節(jié)是提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)關(guān)鍵手段。細(xì)節(jié)是決定服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。除了做好打針、換藥等基本工作以外,還應(yīng)該多注意觀察,看病人是否需要其它服務(wù),比如說(shuō),病人是否口渴了需要喝水?病人是否需要翻身?病人的枕頭是否舒服?等等細(xì)節(jié)方面的關(guān)心,將讓病人感到無(wú)比溫暖。我們不僅要在生理上照顧病人,更要在心理上關(guān)心病人,平時(shí)多去病房走動(dòng),跟病人聊聊天,特別是有些老人或者是一些沒(méi)有家人照顧的病人,在心里上安慰他們,讓他們知道我們每個(gè)人都在關(guān)心他們,使其心情愉悅,加快病情的好轉(zhuǎn)。
最后,微笑是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。作為護(hù)士,大家難免都會(huì)接觸到脾氣不好或者比較挑剔的病人,但是,大家應(yīng)當(dāng)保持微笑,多多理解病人的痛苦,設(shè)身處地的為病人著想,以病人為中心,時(shí)刻保持微笑服務(wù),為病人解決問(wèn)題。只有這有這樣,病人才會(huì)減少挑剔,同樣以微笑來(lái)面對(duì)我們的服務(wù)。
總之,“以患者的需求至上,創(chuàng)建品牌醫(yī)院”是我們的共同奮斗目標(biāo),作為一名醫(yī)護(hù)人員,不遺余力的為病人服務(wù)是我們的職責(zé),我們將提高服務(wù)意識(shí),注重細(xì)節(jié),時(shí)刻保持微笑,讓病人感覺(jué)到家的溫暖和關(guān)愛(ài),為創(chuàng)建品牌醫(yī)院貢獻(xiàn)一份力量!
質(zhì)量月演講稿篇篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
能站在這里和大家交流歷史教學(xué)的有關(guān)心得,我深感榮幸!本次期中考試本人僥幸取得歷史學(xué)科鎮(zhèn)第一名的成績(jī),純屬意外收獲。因?yàn)槲沂墙衲瓴艅倓傞_(kāi)始改教歷史。業(yè)務(wù)上知識(shí)不夠豐富、學(xué)科教學(xué)技能上還很欠缺,還需逐步完善,還需向各位請(qǐng)教指導(dǎo)。
本學(xué)期我擔(dān)任我校七年級(jí)三個(gè)班的歷史和八年級(jí)全年級(jí)歷史。大多數(shù)老師認(rèn)為歷史最好教,都是過(guò)去發(fā)生的事情,一就是一二就是二,學(xué)生只要死記硬背考試就能拿高分。我開(kāi)始也這么認(rèn)為。但上了一星期課后卻有點(diǎn)心有余而力不足的感覺(jué)。上節(jié)課講的內(nèi)容下節(jié)去提問(wèn)他們時(shí)學(xué)生回答的亂七八糟,沒(méi)有達(dá)到我期望的效果,使我很不自信。這成為一直困擾我的問(wèn)題。我積極開(kāi)展反思:歷史一周只有兩節(jié)課,而課堂是學(xué)生接受、掌握知識(shí)的主陣地是學(xué)生接受信息最活躍的時(shí)間段。所講內(nèi)容學(xué)生若課堂上沒(méi)有掌握,根據(jù)遺忘規(guī)律學(xué)生兩天后可能就會(huì)遺忘。后來(lái)我又詢(xún)問(wèn)學(xué)生,開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)學(xué)生喜歡不喜歡歷史學(xué)科,喜歡歷史課怎樣上,喜歡老師歷史課上多講哪方面的內(nèi)容等問(wèn)題。然后我又觀看了許多優(yōu)秀教師教學(xué)實(shí)錄,發(fā)現(xiàn)許多優(yōu)秀歷史教師課堂設(shè)計(jì)的很精彩,簡(jiǎn)直引人入勝。學(xué)生上歷史課就像在聽(tīng)故事、看電視劇輕松悠閑,怡然自得。而我上課時(shí)空氣沉悶,學(xué)生沒(méi)精打采。我為了省力,很少給學(xué)生補(bǔ)充課外歷史知識(shí),也很少用多媒體課件上課。這也許就是我上課不能吸引學(xué)生的一個(gè)原因吧!
找到了癥結(jié)所在,我開(kāi)始攻克第一個(gè)難題:如何讓歷史課課堂氣氛變得很活潑。我先讓學(xué)生自學(xué),然后讓學(xué)生口述本節(jié)課內(nèi)容,比比看那個(gè)同學(xué)口述的好?提高學(xué)生課堂參與度,力爭(zhēng)一周內(nèi)讓所有學(xué)生都有機(jī)會(huì)回答問(wèn)題。這同時(shí)也幫助我認(rèn)識(shí)了學(xué)生,現(xiàn)在上課我能隨意叫出一個(gè)學(xué)生的名字就與不斷提問(wèn)學(xué)生問(wèn)題有關(guān)。然后我再完善同學(xué)們所說(shuō)的細(xì)節(jié),該補(bǔ)充的就補(bǔ)充,利用學(xué)生們看的課外電視、電影資料做背景穿插講解。對(duì)于重點(diǎn)、考點(diǎn)板書(shū)后讓學(xué)生反復(fù)強(qiáng)調(diào),力爭(zhēng)當(dāng)堂掌握。過(guò)一段時(shí)間帶領(lǐng)同學(xué)們到光盤(pán)播放室看一次電影或者歷史記錄片,慢慢的同學(xué)們上課由無(wú)精打采變成了精神煥發(fā)、全神貫注。我同時(shí)還根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,上網(wǎng)查閱有關(guān)視頻資料,將網(wǎng)址告訴學(xué)生讓他們上網(wǎng)瀏覽。變被動(dòng)接受知識(shí)為主動(dòng)探索新知。
課講的再好,學(xué)生沒(méi)有掌握學(xué)習(xí)目標(biāo),仍然不能實(shí)現(xiàn)既定的教學(xué)效果。為了讓學(xué)生掌握知識(shí)要點(diǎn),我講課的時(shí)候不斷開(kāi)展橫向與縱向的歷史對(duì)比,甚至講到某一知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候讓學(xué)生盡可能多的說(shuō)出與此相關(guān)的歷史知識(shí)。每次上課前給學(xué)生3分鐘時(shí)間讓學(xué)生講述歷史的今天,敘述歷史上今天有哪些大事件發(fā)生,這大大激發(fā)了學(xué)生的興趣,他們?yōu)榱藸?zhēng)取回答問(wèn)題的機(jī)會(huì),有的提前一星期就查閱了有關(guān)的歷史資料。這真的讓我很佩服。
雖然取得了成績(jī),但我不會(huì)沾沾自喜,居功自傲。我知道還有許多地方我做的不夠。七年級(jí)歷史平均分才29.30八年級(jí)26.09,與政治等其他學(xué)科相比還有點(diǎn)低,另外八年級(jí)歷史最高分才37分,七年級(jí)歷史最高分才39分最高分都還沒(méi)有達(dá)到優(yōu)秀。學(xué)生及格率也非常低。
本次考試后,首先我會(huì)以這次考試為基礎(chǔ)開(kāi)展反思,查找原因,把培優(yōu)作為下一步工作的重點(diǎn),努力提高優(yōu)秀率、及格率;注重讓學(xué)生掌握所講的內(nèi)容,精講多練,落實(shí)堂堂清,周周清。其次,認(rèn)真?zhèn)湔n,把握教材,完善自己的知識(shí)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。最后,積極向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),向同行朋友請(qǐng)教。
取得今天的成績(jī)與學(xué)校培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)信任密不可分,學(xué)校開(kāi)展的飯后讀書(shū)活動(dòng)也使學(xué)生收益匪淺,在平時(shí)就掌握了大部分知識(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和培養(yǎng),也感謝中心校領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我與各位交流。發(fā)言當(dāng)中有不當(dāng)之處希望大家多提寶貴意見(jiàn),謝謝大家!
質(zhì)量月演講稿篇篇八
服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,是值得我們 深思的問(wèn)題。借著開(kāi)展這次征文活動(dòng)的契機(jī),趁著周末的空閑時(shí)間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)??偟膩?lái)說(shuō),在我去過(guò)農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國(guó)百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于20xx年1月29日開(kāi)業(yè)。其一直秉承“篤守誠(chéng)信 創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維 心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶(hù)定位,持續(xù)加大對(duì)我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽(yáng)噴水池附近。雖然門(mén)口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無(wú)章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門(mén)口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I(yíng)業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺(tái)窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也不是很多,但并沒(méi)有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開(kāi)得比較足。從我一進(jìn)來(lái)后,在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來(lái),輕聲詢(xún)問(wèn)我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說(shuō)明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出需要填寫(xiě)的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開(kāi)。到了柜臺(tái)前,右邊一角擺放著精心照料過(guò)的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物,賬號(hào)安全等提示語(yǔ);抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過(guò)程中,會(huì)不失時(shí)機(jī)地問(wèn)我需不需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢(xún)問(wèn)后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶(hù)端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后,在離開(kāi)前大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)我有沒(méi)有微信,如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的xx號(hào),這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢(xún)理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁(yè),但當(dāng)我離開(kāi)前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來(lái)都說(shuō)浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱,我只去辦過(guò)一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無(wú)法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶(hù)眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),這是一種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),以“三優(yōu)兩滿(mǎn)意” (優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶(hù)滿(mǎn)意和員工滿(mǎn)意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),縱深推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。這一次征文活動(dòng)也是對(duì)“三優(yōu)兩滿(mǎn)意”活動(dòng)的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動(dòng),頗有“吾日三省吾身”的風(fēng)范?!皳衿渖普叨鴱闹?,擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點(diǎn),明確認(rèn)識(shí)自身存在的問(wèn)題與不足,這對(duì)于我行 提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式。
此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶(hù),以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)能力提升,有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽(yáng)銀行多年來(lái)都自成立以來(lái),始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來(lái)堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會(huì)為之努力。
質(zhì)量月演講稿篇篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、辛勤工作的同事們:。
大家好!
我來(lái)自監(jiān)督科,今天我演講的題目是《左手監(jiān)督,右手服務(wù),立足誠(chéng)信》。
冰川橫流過(guò),山巖上留下雄渾的擦痕。火山爆發(fā)過(guò),天池里留下壯美的饋贈(zèng)。質(zhì)監(jiān)人奉獻(xiàn)過(guò),**市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有我們閃光的足跡。
每當(dāng)我穿起這身制服的時(shí)候,總有人問(wèn)我,你肩上的標(biāo)志代表著什么?我告訴他,這是古代的規(guī)和矩,規(guī)用來(lái)畫(huà)圓,矩用來(lái)畫(huà)方。寓意無(wú)以規(guī)矩,不成方圓。我們質(zhì)監(jiān)人用它來(lái)凈化市場(chǎng)環(huán)境,整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
其實(shí),我覺(jué)的這標(biāo)志象三種利器,第一種利器,他象一支箭,是監(jiān)督之箭,是一支質(zhì)監(jiān)人射向假冒偽劣產(chǎn)品之箭,是一支令制假售假者聞風(fēng)喪膽之箭???,在**(地名)大地上,質(zhì)監(jiān)人在行動(dòng),他們嚴(yán)歷打擊生產(chǎn)假冒偽劣食品的行為,為**市構(gòu)建著食品質(zhì)量安全保障體系,堅(jiān)決制止用非食品原料生產(chǎn)加工食品和非法使用食品添加劑的違法行為,他們箭無(wú)虛發(fā),一件件大案要案得到及時(shí)查處,一個(gè)個(gè)造假黑窩點(diǎn)被端掉。為了監(jiān)督到位,不留死角,他們對(duì)全市的的食品生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,建立企業(yè)檔案,進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,落實(shí)食品安全屬地管理責(zé)任制,建立食品質(zhì)量安全預(yù)警機(jī)制和重大質(zhì)量安全事故快速反應(yīng)機(jī)制。有效地防止了重大食品質(zhì)量安全事故的發(fā)生。有為的質(zhì)監(jiān)人正在完善食品監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制,為**市的人民群眾構(gòu)建著食品質(zhì)量安全保障體系。
為了確保農(nóng)資產(chǎn)品的質(zhì)量和春耕的順利進(jìn)行,保證**市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展,質(zhì)監(jiān)人在行動(dòng),他們冒著早春二月的寒風(fēng),深入到農(nóng)戶(hù)家中,了解農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)等質(zhì)量狀況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的任何疑點(diǎn)和問(wèn)題,一查到底,決不放過(guò)。正是他們精心構(gòu)筑農(nóng)資質(zhì)量的前沿防線,使農(nóng)民的利益不受侵害。
為了確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn),質(zhì)監(jiān)人在行動(dòng),在重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的工地上,他們頂著炎炎烈日,查建筑用鋼筋,查塑鋼窗、查電線電纜,發(fā)現(xiàn)不合格品,立即追根溯源。避免了偽劣建材給工程帶來(lái)的不必要損失。
看,**質(zhì)監(jiān)人正在以雷庭萬(wàn)鈞之勢(shì),將一支支監(jiān)督打假之箭射向破壞**市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毒廇。這種武器正在為打造“平安**”提供著有力的保障。是質(zhì)監(jiān)人愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照。
第二種利器,我說(shuō)這標(biāo)志象火箭,是真心服務(wù)企業(yè),提高產(chǎn)品質(zhì)量的火箭,是促進(jìn)**市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的火箭。從去年開(kāi)始,我局就開(kāi)展了“崗位技能大練兵”“法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽‘等一系列活動(dòng),這大大提高了我們服務(wù)企業(yè)的能力。大家都知道,葡萄酒產(chǎn)業(yè)是我市食品行業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)。為了規(guī)范其行業(yè)秩序,提高我市葡萄酒行業(yè)的整體質(zhì)量水平,我局領(lǐng)導(dǎo)親自多次去北京聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)專(zhuān)家為**市各葡萄酒企業(yè)詳細(xì)講解葡萄酒生產(chǎn)有關(guān)方面的知識(shí)。在此基礎(chǔ)上,我們的質(zhì)監(jiān)人深入到每戶(hù)企業(yè)幫助其健立和完善計(jì)量、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化體系。通過(guò)我們的努力,**市的葡萄酒行業(yè)走上了健康可持續(xù)發(fā)展的道路。20xx年國(guó)家對(duì)食品實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,為了使我市的食品企業(yè)盡早獲證,搶占市場(chǎng),我們局的工作人員對(duì)企業(yè)進(jìn)行一對(duì)一的幫扶,硬件上,就企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量管理等方面提出要求意見(jiàn)。設(shè)計(jì)可行性方案,防止了企業(yè)在改造中的重復(fù)和浪費(fèi)。軟件上,幫助企業(yè)建立質(zhì)量管理體系,及時(shí)編寫(xiě)一系列程序文件交付企業(yè)。提供全方位、全過(guò)程的綜合服務(wù)?,F(xiàn)在,服務(wù)企業(yè)已成為質(zhì)監(jiān)人的自覺(jué)行動(dòng)。圍繞我市重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè),我們加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,及時(shí)了解企業(yè)的呼聲,針對(duì)企業(yè)在發(fā)展中遇到的難題,積極發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門(mén)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的制定幫扶措施,確定幫扶目標(biāo),使企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)克服發(fā)展中的障礙。有位企業(yè)負(fù)責(zé)人動(dòng)情的說(shuō):你們質(zhì)監(jiān)人是我們最好的顧問(wèn)和參謀,我們沒(méi)想到的,你們做到了,是我們企業(yè)的貼心人和守護(hù)神啊”。正是質(zhì)監(jiān)人這種心貼心式的服務(wù),使我們與企業(yè)建立起和諧的關(guān)系。這種武器為打造“和諧**”提供著有力保障。是質(zhì)監(jiān)人甘于奉獻(xiàn)的真實(shí)寫(xiě)照。
第三種利器,我說(shuō)這標(biāo)志象一柄寶劍,是誠(chéng)信之劍,是質(zhì)監(jiān)人“誠(chéng)信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”之劍。國(guó)無(wú)誠(chéng)信則絕于天下、家無(wú)誠(chéng)信則危貽、人無(wú)誠(chéng)信則鄙陋。誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)價(jià)值觀的重要組成部分。而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深入,制度建設(shè)的缺位,誠(chéng)信仍是我們不得不面對(duì)的一個(gè)話題。**市要建設(shè)“葡萄酒城、鋼鐵城、醫(yī)藥城、”也必須夯實(shí)誠(chéng)信之基。因?yàn)椤罢\(chéng)信”已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最有效的通行證。我局甘為人先,率先打造“誠(chéng)信質(zhì)監(jiān)”。實(shí)行了“政務(wù)公開(kāi)”“陽(yáng)光收費(fèi)”“辦事綠色通道”“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。**市石油化由于車(chē)載鍋爐無(wú)資質(zhì)證導(dǎo)致主導(dǎo)產(chǎn)品被用戶(hù)拒收。時(shí)值“非典”肆虐??墒俏覀兙诸I(lǐng)導(dǎo)在接到求助后,立既到帶領(lǐng)相關(guān)人員到國(guó)家質(zhì)檢總局協(xié)調(diào)辦理,使企業(yè)接到試制生產(chǎn)許可證,解了企業(yè)的然眉之急。為了**上市,局領(lǐng)導(dǎo)又和相關(guān)人員奔波于省局和國(guó)家局之間。短短的四天就使其所屬機(jī)修廠獲得特種設(shè)備安裝資質(zhì)證,這就是通化質(zhì)監(jiān)人在踐行“特事特辦、急事急辦、”的誠(chéng)信諾言。正人正已,我局又在全市范圍內(nèi)開(kāi)展企業(yè)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、以質(zhì)取勝”宣傳教育活動(dòng),樹(shù)立企業(yè)誠(chéng)信光榮、失信可恥的意識(shí)。積極組織規(guī)模企業(yè)發(fā)表“誠(chéng)信宣言”與食品生產(chǎn)加工企業(yè)簽訂了《食品質(zhì)量安全承諾書(shū)》。這些工作讓企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到了必須加強(qiáng)行業(yè)自律,只有講誠(chéng)信才是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)效益的根本保障,只有誠(chéng)信才是增強(qiáng)企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ母舅?。正是質(zhì)監(jiān)人這種“誠(chéng)信為本,有諾必踐”的精神,營(yíng)造著**市的誠(chéng)信氛圍。這種武器為打造“誠(chéng)信**”提供了有力保障。是質(zhì)監(jiān)人做誠(chéng)以待人先鋒的真實(shí)寫(xiě)照。
我還想說(shuō),這標(biāo)志象一艘巨大的航船。我們的局領(lǐng)導(dǎo)、局黨委就是它的舵手,宏偉的經(jīng)濟(jì)建設(shè)就是它的帆,而我們?nèi)w質(zhì)監(jiān)員工就是它忠實(shí)的船員,讓我們乘著振興東北老工地基地的東風(fēng),繼續(xù)保持昂揚(yáng)的斗志和火熱的激情,行健不息,投入到為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)的大潮中去。
我的演講完了,謝謝大家!
質(zhì)量月演講稿篇篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好,我是來(lái)自質(zhì)保部的丁曉婉,我演講的題目是《責(zé)任托起的質(zhì)量》。
當(dāng)世紀(jì)的鐘聲還在耳畔回旋的時(shí)候,當(dāng)熊熊的奧運(yùn)之火還未燃盡的時(shí)候,當(dāng)輝煌的世博還在舉辦的今天,面對(duì)繁榮昌盛、蒸蒸日上的祖國(guó),我們不禁要問(wèn),支撐這些成就的到底是什么?有人說(shuō)是技術(shù),有人說(shuō)是品牌,還有人說(shuō)是團(tuán)結(jié),而我認(rèn)為在今天這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)勢(shì)下民族企業(yè)的質(zhì)量才是根本。
首先,就要人人明確“人的責(zé)任心在質(zhì)量中的作用,一人把關(guān)一處安,人人把關(guān)穩(wěn)如山”的觀念。這說(shuō)明質(zhì)量是人控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位的,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的,而不是質(zhì)檢員檢查出來(lái)的!因此應(yīng)該提高職工的質(zhì)量意識(shí),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。就像發(fā)生在前蘇聯(lián)的切爾諾貝利核事故和發(fā)生在美國(guó)三哩島的核事故,他影響了幾代人的命運(yùn),并給全球的環(huán)境造成了不可彌補(bǔ)的破壞。如果沒(méi)有他們故意違反操作,就沒(méi)有地球上的一系列生態(tài)破壞。所以要想提高核電的質(zhì)量,就必須讓每個(gè)員工擁有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)。
再者,要把核電質(zhì)量抓好,這里需要每位核二三員工敢于跨越自己心中那一道“心墻”。自古以來(lái),人非圣賢孰能無(wú)過(guò),犯了錯(cuò)就要勇于面對(duì),敢于承擔(dān)責(zé)任。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是一個(gè)易犯的錯(cuò)誤。一個(gè)有效的管理者和負(fù)責(zé)任的職工,都會(huì)為事情結(jié)果負(fù)責(zé),而不是推三阻四,逃避責(zé)任。在我看來(lái),認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問(wèn)題;與外國(guó)人相比中國(guó)人更不愿意認(rèn)錯(cuò)。在中國(guó)以往的歷史經(jīng)驗(yàn)中,例如三國(guó)有名的軍事家曹操,明知自己犯錯(cuò)可就是不認(rèn)錯(cuò)。如果認(rèn)錯(cuò)要背負(fù)沉重的“十字架”,寧愿選擇犧牲,我們不得不承認(rèn),這既是中國(guó)人的優(yōu)點(diǎn)也是一種缺點(diǎn),作為一名普通職工或者管理者,應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò),為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。然而,不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人,也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過(guò)失的責(zé)任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。最后,要想把質(zhì)量意識(shí)提升上去,那就要注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié)就要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)的風(fēng)氣,乃是當(dāng)今社會(huì)的一種迫切的需求,也是我們核電建設(shè)的迫切要求。
托爾斯泰曾說(shuō)過(guò):一個(gè)人的價(jià)值不是以數(shù)量而是以他的深度來(lái)衡量的,成功者的共同特點(diǎn),就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié);所以,無(wú)論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起從自己做起。就像在核電,我們之所以把工作分的那么細(xì),就是要每位員工把好質(zhì)量關(guān);因?yàn)橘|(zhì)量是在一個(gè)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)中打造出來(lái)的,我們只有把細(xì)節(jié)做好了,才會(huì)把質(zhì)量提升上去,總之,無(wú)論你的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒(méi)有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)必將會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。質(zhì)量是根本,質(zhì)量是生命。只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)工作的第一位,把它作為重中之重,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。當(dāng)一座座核電拔地而起,當(dāng)一艘艘火箭翱翔太空,當(dāng)一家家喜笑顏開(kāi)的時(shí)候,歡聲笑語(yǔ)凝成一句話:質(zhì)量決定生命!我的演講完畢,謝謝大家!
質(zhì)量月演講稿篇篇十一
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中。
“質(zhì)量”這兩個(gè)字對(duì)我們大家來(lái)說(shuō)都不陌生,質(zhì)量的好與壞與我們有著密切的聯(lián)系?!百|(zhì)量”一詞已成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率越來(lái)越高的詞匯之一。質(zhì)量問(wèn)題已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題,質(zhì)量水平的高低是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、科技、教育和管理水平的綜合反映,已成為影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)和對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的重要因素之一。
我院成立至今,承擔(dān)全國(guó)有色金屬、稀有金屬及其合金加工企業(yè)的設(shè)計(jì)任務(wù),多次獲得國(guó)家、有色金屬協(xié)會(huì)、河南省等頒發(fā)的各種獎(jiǎng)項(xiàng)。院各級(jí)部門(mén)高度重視產(chǎn)品質(zhì)量安全,今年院里又全面展開(kāi)了一系列的“質(zhì)量月活動(dòng)”,從宣傳動(dòng)員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)到檢查回訪;從質(zhì)量問(wèn)題整改落實(shí)到活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,公司上下全面展開(kāi)員工質(zhì)量教育培訓(xùn),各單位內(nèi)部也紛紛開(kāi)始了自查和討論:目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語(yǔ)言中,而是銘刻在我們的頭腦中,體現(xiàn)在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中。視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本這一質(zhì)量意識(shí)將成為我們的生活習(xí)慣,這種良好的習(xí)慣可以高高托起我院的今天與明天,為設(shè)計(jì)院的再次騰飛奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí),把愿望結(jié)成果實(shí),還需要集體的努力,作為一名基礎(chǔ)崗位的設(shè)計(jì)人員,在設(shè)計(jì)工作中就是要隨時(shí)抱著這種質(zhì)量憂患意識(shí)和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去把握產(chǎn)品質(zhì)量。因?yàn)橐粋€(gè)小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都有可能給國(guó)家建設(shè)造成無(wú)法挽回的損失,給人民群眾造成慘痛的傷害,既然我們選擇了這個(gè)崗位,就必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命,因此用心、用腦、用行動(dòng)做好每一次質(zhì)量控制我們責(zé)無(wú)旁貸。
一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄睾竦馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。讓我們牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法制意識(shí),努力提高質(zhì)量,降低成本,提高效益,建立起充滿(mǎn)生機(jī)與活力的企業(yè)質(zhì)量保證機(jī)制,為有色院的發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)成為中國(guó)有色金屬加工行業(yè)令人尊重的企業(yè)及行業(yè)內(nèi)工程總承包領(lǐng)路者的總體目標(biāo)而不懈奮斗!
質(zhì)量月演講稿篇篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家晚上好!
我是來(lái)自運(yùn)行保障部的xx,我演講的題目是“提升質(zhì)量水平,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
人為本,質(zhì)做基。質(zhì)量之于企業(yè),猶如健康之于人的生命,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競(jìng)爭(zhēng)的核心,關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展;同時(shí)關(guān)系到消費(fèi)者的身心健康和我們每一個(gè)人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng),素養(yǎng)決定質(zhì)量,質(zhì)量決定生存!
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命”“質(zhì)量是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存的根基?!比魏萎a(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗(yàn)?!敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場(chǎng)”,只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)的份額,創(chuàng)造出更好的效益,提高企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報(bào)員,他們熟悉生產(chǎn)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),因而增強(qiáng)員工的責(zé)任心和認(rèn)知是提高質(zhì)量管理水平的重要舉措。有位企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò):好的產(chǎn)品是由百分之五十的技術(shù)和百分之五十的態(tài)度組成的。可見(jiàn)只有我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移,我們的產(chǎn)品才會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
人品決定產(chǎn)品,素質(zhì)就是質(zhì)量!人們常說(shuō):道德是石,敲出希望之火;道德是火,點(diǎn)燃希望之燈;道德是燈,照亮人生之路;道德是路,引導(dǎo)人們走向燦爛和輝煌。我們中華民族歷來(lái)崇尚道德。無(wú)論是以孔子為代表的儒家思想,還是以老子為代表的道家思想,無(wú)不以高尚的道德作為他們至高的境界。宋代文人蘇轍就曾寫(xiě)道:“轍生好為文,思之至深。以為文者氣之所形,然文不可以學(xué)而能,氣可以養(yǎng)而至?!边@就說(shuō)明,道德是做人的基本準(zhǔn)則。對(duì)于我們每一個(gè)堯柏人來(lái)說(shuō),在做好本職工作的同時(shí)首先要做一個(gè)有道德的人,要注重培養(yǎng)自己的道德觀念,不能只講短期的經(jīng)濟(jì)效益而不計(jì)質(zhì)量得失。同時(shí)要注重道德認(rèn)知,處理好知與行的關(guān)系在日常工作中增強(qiáng)道德情感和意志力,始終堅(jiān)持質(zhì)量就是政治,質(zhì)量就是生命,把質(zhì)量融入血液,用精品成就事業(yè)。
一個(gè)企業(yè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒(méi)有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的,因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益,那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)。
我們要始終把質(zhì)量放在首位,求質(zhì)量,更要落實(shí)到每一名員工的心中,形成牢固的質(zhì)量意識(shí);求品質(zhì),更要注重細(xì)節(jié),從小事做起,要像呵護(hù)生命一樣呵護(hù)產(chǎn)品的質(zhì)量。我堅(jiān)信在我們的精心呵護(hù)和拼搏下,抓好質(zhì)量這條生命線,在生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,使我們的企業(yè)更加壯大、我們的生活會(huì)更加美好!
我的演講完畢,謝謝大家!
質(zhì)量月演講稿篇篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:大家好!
我叫馮xx,我是安全科的一名安全員,能夠代表全礦的先進(jìn)個(gè)人上臺(tái)發(fā)言,我倍感自豪和光榮。光榮,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,是礦委的正確領(lǐng)導(dǎo),是科室弟兄們的幫助支持,我一定不負(fù)眾望,在今后的工作中把工作做得更細(xì)、更好。
回顧過(guò)去一年,在工作中雖取得了一定的成績(jī),這是得益于礦委領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍,和身邊領(lǐng)導(dǎo)的那份安全責(zé)任感對(duì)我的熏陶。更是我們大家互幫互助、團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果。憶往昔豪情滿(mǎn)懷,展未來(lái)我們信心百倍。在今后的工作中我將以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),堅(jiān)持以個(gè)人服從大局,團(tuán)結(jié)拼搏,為新玉煤礦的經(jīng)濟(jì)騰飛而努力奮斗!
通過(guò)一年來(lái)的工作,我的工作離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距,工作中仍就存在著一些問(wèn)題,如采面的工程質(zhì)量不能夠隨時(shí)把關(guān),煤質(zhì)也沒(méi)有很好的得到控制等,總之在我們看到成績(jī)的同時(shí),決不會(huì)忽視問(wèn)題的存在,我們一定認(rèn)真分析總結(jié),尋找突破口,找準(zhǔn)切入點(diǎn),把今后的工作做的更好。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。安全生產(chǎn)工作是沒(méi)有盡頭的,更來(lái)不得些許的僥幸和大意,面對(duì)新的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo),我們有決心在礦委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、耐勞的優(yōu)良作風(fēng),在以后的工作中,力爭(zhēng)讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新臺(tái)階,為新玉煤礦的安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)我們的力量。
最后,祝大家新年愉快、萬(wàn)事如意、闔家歡樂(lè)!
謝謝大家!
質(zhì)量月演講稿篇篇十四
我會(huì)認(rèn)真做好自己的工作,絕不讓次品、差品從我的手里溜掉,在測(cè)量上會(huì)精確到控制線以下的數(shù)量級(jí),用最短的時(shí)間熟悉iso9000質(zhì)量保證體系,耐心指導(dǎo)質(zhì)檢人員有效實(shí)施進(jìn)料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)和產(chǎn)品最終檢驗(yàn)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在我站在這里,很驕傲。說(shuō)實(shí)話,我有點(diǎn)緊張,但這并不影響我闡述對(duì)這一工作的熱情和信心!
我剛才在想,對(duì)于這樣一個(gè)職位,要求我做些什么學(xué)些什么呢?技術(shù)主管也曾告訴我,在進(jìn)入工作前先將學(xué)習(xí)過(guò)的單片機(jī)原理復(fù)習(xí)一下,我感覺(jué)到這是我進(jìn)入工作的第一件大事。此刻,我想對(duì)于一個(gè)新人,最重要的莫過(guò)于大家給我的信心和責(zé)任??梢钥隙ǖ氖牵铱梢宰龊眠@個(gè)工作,并會(huì)竭盡全力做得更好!我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管,你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了。并且,在后面的工作中我們會(huì)配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查,我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)很大。我向別人說(shuō)這些的時(shí)候很驕傲,我進(jìn)入這個(gè)單位的喜悅是溢于言表的,而且,我深感自己責(zé)任重大。剛來(lái)這里,技術(shù)上很多東西可能不懂,希望大家給我?guī)椭凸膭?lì),我也會(huì)積極配合大家的工作。三人行,必有我?guī)?,我?huì)向大家學(xué)習(xí)的。
進(jìn)來(lái)后的幾天里,我總在想,我能做什么?我做這些會(huì)不會(huì)更優(yōu)秀了?我很高興有這樣的疑問(wèn),如果一直有這些疑問(wèn),我想,我的工作會(huì)得到大家的肯定。
最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵(lì),感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會(huì)。我會(huì)從零開(kāi)始,認(rèn)真對(duì)待一切事情,和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展,謝謝大家。
質(zhì)量月演講稿篇篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!
我是科技公司技術(shù)部的一名普通員工,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)和煅煉的機(jī)會(huì),今天我很榮幸代表科技公司技術(shù)部,參加公司舉辦的“質(zhì)量在我心中”演講比賽,我覺(jué)得這是一個(gè)機(jī)遇,也是一次挑戰(zhàn),也是展現(xiàn)自我的一個(gè)大舞臺(tái)!那么今天我也講講我們技術(shù)人員,對(duì)質(zhì)量的“心動(dòng)”與行動(dòng)吧!今天我演講的題目是質(zhì)量意識(shí)在心中,產(chǎn)品質(zhì)量在手中。
這個(gè)標(biāo)題,也許大家感覺(jué)有些“老生常談”了,因?yàn)楝F(xiàn)在人人都在講質(zhì)量,人人都在說(shuō)質(zhì)量,真可謂質(zhì)量意識(shí)“遍地開(kāi)花”,當(dāng)今的社會(huì)情況表明,沒(méi)有質(zhì)量,就沒(méi)有市場(chǎng);沒(méi)有市場(chǎng),企業(yè)無(wú)法生存與發(fā)展-------這是任何企業(yè)人都明白的一個(gè)道理。眾所周知,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒(méi)有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們蓄電池生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量更是我們企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。我們誰(shuí)也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的。要知道,一個(gè)真正有生命的企業(yè),是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
回顧圣陽(yáng)公司的發(fā)展史,圣陽(yáng)人教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)同在,有批次不合格帶來(lái)的深刻教訓(xùn),有召回過(guò)不合格的產(chǎn)品,那是何等的慘重啊,原因就是我們的質(zhì)量控制過(guò)于松懈、質(zhì)量意識(shí)欠缺,缺少必要的控制措施。再看我們現(xiàn)在的工序生產(chǎn),電池短路、缺酸、容量不足、極板掉片、層出不窮,天天如此、月月如此,所有的這一切,在我們看來(lái)已經(jīng)習(xí)慣了,也已經(jīng)習(xí)慣追溯、考核。我們大家也許認(rèn)為質(zhì)量是看不見(jiàn),摸不著的東西,讓我們工人又能如何左右。大家殊不知同樣的技術(shù)、工藝,為啥我們出現(xiàn)的不合格高于別人?一句話“質(zhì)量在我們手中”,“產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是生產(chǎn)出來(lái)的”。質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題,我們都想推開(kāi)自身責(zé)任,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任,是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。新廠區(qū)投產(chǎn)以來(lái),我們完成了第一步,產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn);第二步,產(chǎn)量的提高,下一步我們的目標(biāo)就是,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際同類(lèi)產(chǎn)品先進(jìn)水平。這就要求我們始終堅(jiān)持“追求卓越,質(zhì)量第一”的發(fā)展理念,就要求我們,在去做每一項(xiàng)工作時(shí),都要認(rèn)真的去想,去思考是否還有比目前更有效、更完善的方法嗎?如此才能使我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高,這一點(diǎn)相信我們有能力做到,也一定能夠做到。
一個(gè)企業(yè),就像一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來(lái),配合是否準(zhǔn)確到位。而我,就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周?chē)X輪的運(yùn)行。質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我在從“人的責(zé)任心”來(lái)論述一下質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的,而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的!因此就應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說(shuō)過(guò)這樣一句話,“沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力?!睂?duì)于我們從事產(chǎn)品加工的企業(yè),加工過(guò)程的質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成明顯或潛在的質(zhì)量隱患。舉個(gè)例子:假如我是一名班長(zhǎng)或是一名質(zhì)檢人員,當(dāng)我交接班時(shí),不檢查上個(gè)班次的制造質(zhì)量,不核對(duì)工藝的符合性,接班后繼續(xù)生產(chǎn),生產(chǎn)過(guò)程中,出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班次就一直存在的問(wèn)題,不是剛剛發(fā)生的。但責(zé)任應(yīng)該歸屬于我,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查的!可是我沒(méi)有認(rèn)真的去檢查核對(duì),假如我檢查了,就不會(huì)讓不合格的產(chǎn)品繼續(xù)生產(chǎn)。這是我的工作沒(méi)有做到位的緣故。
所以說(shuō),質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量就是一個(gè)忠誠(chéng),質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了質(zhì)量,沒(méi)有了誠(chéng)信,就沒(méi)有了市場(chǎng),就失去了生存的能力,那么我們上千名員工又將何去何從,將近千百個(gè)家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時(shí)也為了我們自身生活的安定,我們不光要心動(dòng),更要行動(dòng),讓我們把產(chǎn)品質(zhì)量牢牢把握在手中,讓我們從自身做起,從現(xiàn)在做起。讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起圣陽(yáng)更美好的明天!我的演講完了,謝謝大家!
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質(zhì)量月演講稿篇篇十六
各位敬愛(ài)的有大領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的小領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好。我是五車(chē)間的xx,我今天來(lái)演講的話題是:質(zhì)量與管理。
我們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)培訓(xùn)的時(shí)候經(jīng)常提到“人、機(jī)、料、法“。這里人是排在菲律賓人各因素的十分前面。因?yàn)槿嗽谶@里是最重要、最根本的因素,人分的自身因素很重要,如果人的自身心理因素菲律賓人能確立的話,那么,質(zhì)量問(wèn)題就會(huì)少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài),但是提高質(zhì)量背后是什么?高管我認(rèn)為質(zhì)量意識(shí)就是一個(gè)員工的使命感。在車(chē)間,每個(gè)員工都不能一樣,都有不同的質(zhì)量認(rèn)識(shí),都有不同的習(xí)慣,對(duì)質(zhì)量都有不同的要求。有的員工很注重質(zhì)量,而有的員工卻比較拖拉,我們可以制定很多的條規(guī)去約束那些表現(xiàn)不怎么好的員工,但是效果卻不明顯。所以我認(rèn)為,培養(yǎng)一個(gè)員工的使命感不應(yīng)該從哪些表現(xiàn)略差的員工身上入手,因?yàn)槲覀儧](méi)辦法一下子改變一個(gè)人的生活習(xí)慣,也就沒(méi)辦法讓一個(gè)員工一下子就提高自己的'質(zhì)量。反而我們?cè)诠芾磉@些質(zhì)量主動(dòng)性薄弱的員工時(shí)候的或許還會(huì)影響到那些心理素質(zhì)好的員工的情緒,員工也不能建立起對(duì)于質(zhì)量的使命感。所以我認(rèn)為與其去批評(píng)哪些表現(xiàn)差的員工還不如表?yè)P(yáng)去好的員工,只有高管充分的肯定哪些好員工,給他們更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì),讓他們的質(zhì)量影響去潛移默化的意識(shí)哪些不注重質(zhì)量的員工,讓大家看到好員工主動(dòng)性的質(zhì)量意識(shí),給大家起到一個(gè)榜樣的作用,引導(dǎo)大家培養(yǎng)好的習(xí)慣、建立起質(zhì)量意識(shí),讓大家明白質(zhì)量把握在我們每個(gè)人的手中也讓好員工能夠更加堅(jiān)定自己的態(tài)度,自己的信念,這樣通過(guò)質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的員工去帶動(dòng)更多雇員的人,帶動(dòng)一個(gè)班甚至一條線生產(chǎn)線的質(zhì)量水平。
除了人之外,另外一個(gè)影響質(zhì)量的因素我認(rèn)為就是技能。學(xué)習(xí)改善一個(gè)人的知識(shí)訓(xùn)練改善一個(gè)人的能力。先進(jìn)的設(shè)備電子元件固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量,但當(dāng)更需員工有先進(jìn),精湛的技術(shù)水平。電子系統(tǒng)我們公司有著一流的數(shù)控設(shè)備,但是我們不能只是允當(dāng)一個(gè)操作工,只會(huì)操作一個(gè)筒單的循環(huán)按扭。我覺(jué)得我們應(yīng)該開(kāi)展一些實(shí)際的技能上的培訓(xùn),員工只有對(duì)于自己自帶所用的輔助材料應(yīng)該去了解,這樣,才知道應(yīng)該怎樣去控制,從那個(gè)方面試著控制,鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn),不斷對(duì)所有細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行關(guān)鍵問(wèn)題改進(jìn),這樣保證設(shè)備生產(chǎn)出來(lái)的是放心的產(chǎn)品。
只要大家互相合作,充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性和主動(dòng)性,我相信在管理或者生產(chǎn)質(zhì)量項(xiàng)目管理上我們能夠取得雙贏。謝謝大家!
服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在日漸銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)保全人員,并且是隸屬某一家第一間銀行的從業(yè)人員,如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,是值得我們深思的問(wèn)題。借著開(kāi)展這次征文活動(dòng)的契機(jī),趁著周末的空閑時(shí)間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)。總的來(lái)說(shuō),在我去過(guò)農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中所,讓我最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國(guó)百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于20xx年1月29日開(kāi)業(yè)。其一直秉承“篤守誠(chéng)信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶(hù)定位,持續(xù)加大對(duì)我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽(yáng)噴水池附近。雖然門(mén)口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無(wú)章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門(mén)口的清潔區(qū)仍然保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I(yíng)業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺(tái)窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也不是很多,但并不能因此感到一絲火爆冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開(kāi)得比較。從我一進(jìn)來(lái)后,在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來(lái),輕聲詢(xún)問(wèn)我需要有辦理什么業(yè)務(wù)。在我說(shuō)明要取現(xiàn)新登記一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出能夠填寫(xiě)的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去證件復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并扔給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開(kāi)。到了柜臺(tái)前,右邊所飾擺放著精心照料過(guò)的綠色植物,在右側(cè)醒目處貼著小心財(cái)物,賬號(hào)數(shù)據(jù)安全等提示語(yǔ);抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的投資過(guò)程中,會(huì)不失時(shí)機(jī)地問(wèn)我需不需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)問(wèn)問(wèn)道后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶(hù)端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理相關(guān)服務(wù)的過(guò)程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后,微信在離開(kāi)前大堂總經(jīng)理詢(xún)問(wèn)我有沒(méi)有微信,如果有的話可以責(zé)難浦發(fā)銀行信用卡的微信,這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在吧臺(tái)辦理時(shí)曾向她咨詢(xún)理財(cái)投資業(yè)務(wù)并讓給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁(yè),但當(dāng)我離開(kāi)后后后前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。
一直今年以來(lái)都說(shuō)浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱,我只去辦過(guò)一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無(wú)法來(lái)判斷,但就服務(wù)而言,深知從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶(hù)堅(jiān)信,我看到了復(fù)本浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種片斷,這是一種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
的問(wèn)題與不足,這對(duì)于我行提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)能力,有著格外積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的韋爾蒙奧宗縣城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著幾句話共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),確信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不將令同質(zhì)化,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中其不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式。
此次征文活動(dòng)結(jié)語(yǔ)本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶(hù),以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)能力提升,有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽(yáng)銀行多年來(lái)都自組建成立今年以來(lái),始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、產(chǎn)品服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來(lái)堅(jiān)守的以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天豐泓要高呼的我行口號(hào)一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會(huì)為之努力。
質(zhì)量月演講稿篇篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!我是×× ,今天我演講的題目是《立足本職,提升服務(wù)質(zhì)量》。
質(zhì)量一詞越來(lái)越成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我在××機(jī)場(chǎng)安檢部工作了幾個(gè)春秋,時(shí)間不長(zhǎng),但在這期間,體味到了因?yàn)樵?jīng)蹩腳的質(zhì)量帶給我的苦果和傷害,也得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的榮譽(yù)。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮;質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的,任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣,除了我們通常意義上說(shuō)的產(chǎn)品質(zhì)量,還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,我今天要說(shuō)的就是服務(wù)質(zhì)量。
我認(rèn)為: 首先,要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),則被服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度高,其心情則舒暢,才會(huì)和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí),干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會(huì)影響到安檢的形象,深層次講,會(huì)動(dòng)搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽(yù)。
其次,要有敬業(yè)愛(ài)崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒(méi)有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒(méi)有這兩樣品德,就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò);就會(huì)無(wú)精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷;就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí),才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺(jué)提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無(wú)差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬,才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴(lài);才能提高服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度和認(rèn)可度。
沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí),再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿(mǎn)意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會(huì),要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿(mǎn)意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來(lái),共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。謝謝大家。
質(zhì)量月演講稿篇篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我演講的主題是:向態(tài)度要質(zhì)量,一切都不是問(wèn)題。
說(shuō)起質(zhì)量,我們耳邊似乎總會(huì)響起海爾集團(tuán)董事長(zhǎng)砸冰箱時(shí)那一錘錘,哐、哐…的巨響聲,觸目崩心、令人心痛!但我們知道,正是這一砸,砸醒了海爾人的質(zhì)量意識(shí)。正是這一砸,砸出了國(guó)際知名海爾。從這一聲巨響中,我們聽(tīng)出了:一個(gè)企業(yè)之所以能夠走向成功的內(nèi)在因素——那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
無(wú)數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:在競(jìng)爭(zhēng)中要想基業(yè)常青、永續(xù)發(fā)展,最關(guān)鍵的因素不是先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),不是嚴(yán)格的規(guī)章制度,而是強(qiáng)有力的質(zhì)量文化。質(zhì)量究竟來(lái)自哪里?以往,質(zhì)量不好,有人怪罪于制度有問(wèn)題,可等到費(fèi)盡一番心力,建立健全了各類(lèi)管理制度,卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量也好不到哪去,為什么?因?yàn)橹贫缺旧碇皇且环N工具,它是死的,只有透過(guò)我們?nèi)サ降轿坏膱?zhí)行了,制度才能活起來(lái),才可以發(fā)揮出它應(yīng)有的管理效能。那,質(zhì)量到底來(lái)自哪里呢?有人說(shuō)質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的!有人說(shuō)質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的!有人說(shuō)質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的!也有人開(kāi)玩笑說(shuō)質(zhì)量是罰出來(lái)的!其實(shí),不管質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)、生產(chǎn)出來(lái)、還是設(shè)計(jì)出來(lái)的,這些都是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量要從源頭作管理的重要性,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量在每一個(gè)階段都很重要的觀念,然而,真正問(wèn)題的源頭是我們?nèi)俗约?,左右質(zhì)量的,是通過(guò)我們的態(tài)度表現(xiàn)出來(lái)的表面上的作為或者沒(méi)作為。因此,質(zhì)量是一種態(tài)度。那,什么樣的態(tài)度才可以給我們帶來(lái)優(yōu)質(zhì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量呢?問(wèn)他們?nèi)ヒ?,一切都不是?wèn)題:
第一、愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度。縱然,在平凡普通的崗位上,我們只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二、負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我們先來(lái)看這樣一個(gè)故事:小孩不小心撞到桌子上,大哭,兩個(gè)媽媽的不同態(tài)度:中國(guó)媽媽往往第一個(gè)動(dòng)作是,啪!憤怒地拍打桌子,當(dāng)然這是哄小孩的一種方法,可是無(wú)形之中告訴孩子,是桌子撞了他,責(zé)任在別人。日本媽媽會(huì)對(duì)孩子說(shuō):你會(huì)撞到桌子的3個(gè)原因:第一、你跑的太快,來(lái)不及躲閃;第二、你的眼睛一直看著地板沒(méi)有注意前方;第三、你腦子里不知道在想什么。來(lái),再走一次看。從這個(gè)故事看出什么?日本的教育非常注意對(duì)孩子責(zé)任心的培養(yǎng),桌子是沒(méi)有生命力的,不能把小孩被撞的責(zé)任歸咎于桌子,推卸責(zé)任不可取,我們說(shuō),多數(shù)情況下,往往學(xué)會(huì)認(rèn)錯(cuò)、主動(dòng)負(fù)責(zé)任才有助于事情得以解決!
第三、精益求精的態(tài)度。有時(shí)候我們確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病,以至于在我們身邊,差不多先生比比皆是,"將近、大概、基本上、可能、無(wú)所謂,還可以"成了差不多先生的常用詞??删驮谶@些詞匯一再使用的同時(shí),生產(chǎn)線上次品出來(lái)了、廢品也出來(lái)了。而相反,如果對(duì)待手中的工作就像在照顧自己的小孩一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心關(guān)注的'話,就不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)接一個(gè)"沒(méi)想到、沒(méi)注意、我以為、誰(shuí)知道會(huì)…".我們說(shuō),質(zhì)量問(wèn)題一個(gè)個(gè)頻發(fā),不是因?yàn)槲覀儧](méi)有付出努力,而是由于我們主動(dòng)忽略了一些細(xì)節(jié)!
如此分析,態(tài)度好像不是一甜美的字眼,有的只是巖石般的冷峻。是的,工作中,態(tài)度就必須是嚴(yán)肅的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?!因?yàn)椋|(zhì)量是原始動(dòng)力是態(tài)度,態(tài)度決定一切。
最后,我們一起來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)蒙牛集團(tuán)董事長(zhǎng)牛根生說(shuō)的一段話:沒(méi)有質(zhì)量,一切等譯零——不,一切等于負(fù)數(shù)。在質(zhì)量的函數(shù)中,人是最主要的變量。當(dāng)人是負(fù)數(shù)的時(shí)候,質(zhì)量必然是負(fù)數(shù)。在這里沒(méi)有"負(fù)負(fù)得正",只有"一負(fù)百負(fù)".決定人的正負(fù)的是什么?是態(tài)度,也是方法。責(zé)任心不強(qiáng)是負(fù)數(shù),知識(shí)技能不過(guò)關(guān)也是負(fù)數(shù)。
作為與時(shí)俱進(jìn)、追求卓越"新時(shí)代的航天人,我們一起優(yōu)化態(tài)度,努力學(xué)習(xí)、工作吧!
從現(xiàn)在開(kāi)始!
從現(xiàn)在開(kāi)始!
我們一起養(yǎng)成每天都問(wèn)態(tài)度要質(zhì)量的工作習(xí)慣。
這習(xí)慣足以高高托起航天誠(chéng)遠(yuǎn)的今天、明天!
質(zhì)量月演講稿篇篇十九
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們:
大家下午好!
首先要感謝“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們大家提供了這樣一個(gè)探討和思索的平臺(tái),讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義和對(duì)我們每位員工的密切聯(lián)系。
無(wú)數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理:在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,用一流的產(chǎn)品去贏得用戶(hù)的青睞和信賴(lài),從而開(kāi)創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。
只有這樣,企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值,并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報(bào),同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中高瞻遠(yuǎn)矚、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、巍然不倒。
在中國(guó),依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中,青島海爾可謂獨(dú)樹(shù)一幟。
讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的:1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬(wàn)元的集體小廠,員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠。
在規(guī)模、品牌都絕對(duì)劣勢(shì)的情況下,海爾審時(shí)度勢(shì)提出了自己的質(zhì)量理念:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!1985年4月,在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中,檢查出76臺(tái)不合格,海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺(tái)冰箱當(dāng)場(chǎng)砸了個(gè)粉碎,在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)沒(méi)有轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值而是變成了一堆廢鐵,都流下了羞愧的淚水。
職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題心存僥幸的劣根。
從此員工的質(zhì)量理念得到了整合,一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了,經(jīng)過(guò)十幾年的披波斬浪,他們憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價(jià)值,并蜚聲海外。
今天我們提及質(zhì)量把關(guān),我不禁又從海爾這件事中深深體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素:那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里,我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中提煉出來(lái)的、充滿(mǎn)哲理的質(zhì)量理念:今天的質(zhì)量,明天的市場(chǎng);用戶(hù)的鈔票是企業(yè)的選票;用戶(hù)的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量在手中。
這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中,今年七月總公司高瞻遠(yuǎn)矚又展開(kāi)了“質(zhì)量月活動(dòng)”,目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語(yǔ)言中,而是銘刻在我們的頭腦中,視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習(xí)慣,這種良好的習(xí)慣可以高高托起公司的今天與明天。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí),把愿望結(jié)成果實(shí),還需要集體的努力,眾人的智慧!一位外國(guó)企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣一句話:沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。
這是一種深深的憂患意識(shí),常言道“生于憂患,死于安樂(lè)”!在質(zhì)量管理過(guò)程中就是要抱著這種憂患意識(shí)和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,莫要躺在自滿(mǎn)自足的小船上放任自流。
自20xx年參加工作以來(lái),一直從事無(wú)人機(jī)航攝和應(yīng)急測(cè)繪保障工作。在工作崗位上恪職盡守,努力學(xué)習(xí),快速成長(zhǎng),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)技能,在工作實(shí)踐中提高了個(gè)人綜合素質(zhì)。作為無(wú)人機(jī)地面監(jiān)控員,每一次飛行前都在仔細(xì)考慮地形、天氣等因素后,認(rèn)真規(guī)劃航線,開(kāi)展航前航后維護(hù)檢查,積極排查問(wèn)題,確保飛行安全。在飛行過(guò)程中,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,認(rèn)真監(jiān)控飛行狀態(tài),穩(wěn)妥處置空中特情。在20xx年兩次航攝任務(wù)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置了兩起發(fā)動(dòng)機(jī)空中停車(chē)的險(xiǎn)情,使飛機(jī)安全返航,避免了飛行安全事故,大大減小了實(shí)際損失。
作為無(wú)人機(jī)團(tuán)隊(duì)一員,憑借團(tuán)隊(duì)協(xié)作,在過(guò)去兩年中累計(jì)完成無(wú)人機(jī)航攝面積約3000平方公里,其中應(yīng)急任務(wù)約1500平方公里,處理影像約1500平方公里,()編制相關(guān)圖件和報(bào)告約30余份。尤其是在"8.03"魯?shù)榈卣甬?dāng)中,克服了當(dāng)?shù)貜?fù)雜的地形、多變的天氣以及空域緊張的限制,采用四旋翼配合固定翼無(wú)人機(jī),點(diǎn)面結(jié)合,高效地完成了應(yīng)急航攝任務(wù)。這些成果贏得了社會(huì)大眾、新聞媒體和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),取得了較強(qiáng)的社會(huì)反響。
在獲得榮譽(yù)的同時(shí),我個(gè)人深感責(zé)任重大,成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,我們不能沉醉其中,未來(lái)仍然是"路漫漫其修遠(yuǎn)兮".20xx年作為新的起點(diǎn),隨著傳統(tǒng)測(cè)繪的升級(jí)轉(zhuǎn)型,面對(duì)新形勢(shì),可以說(shuō)是"雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越",更要以飽滿(mǎn)的工作熱情,主動(dòng)進(jìn)取,積極拼搏,繼續(xù)做好以下工作:
一是愛(ài)崗敬業(yè),努力做好自己的本職工作,確保高質(zhì)量地完成應(yīng)急保障任務(wù)和其他測(cè)繪工程項(xiàng)目。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)創(chuàng)新能力,積極開(kāi)展測(cè)繪新技術(shù)、新方法的消化吸收工作,做到學(xué)用相結(jié)合、理論指導(dǎo)實(shí)踐,進(jìn)一步提高自身能力。
三是強(qiáng)化安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),確保實(shí)現(xiàn)"安全生產(chǎn),質(zhì)量達(dá)標(biāo),成果可靠"的目標(biāo)。
最后,讓我們攜起手來(lái)認(rèn)真踐行"熱愛(ài)祖國(guó)、忠誠(chéng)事業(yè)、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)"的測(cè)繪精神,為云南測(cè)繪地理信息事業(yè)大發(fā)展不懈努力,添磚加瓦!
謝謝大家!
質(zhì)量月演講稿篇篇二十
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事:
大家早上好!
首先,請(qǐng)大家和我一起來(lái)回顧一下公司的愿景和使命,愿景是成為擁有全球影響力品牌的國(guó)際化大公司;使命是用我們的激情釀造出消費(fèi)者喜好的啤酒,為生活創(chuàng)造快樂(lè)。我們制造中心的愿景是成為世界級(jí)啤酒制造團(tuán)隊(duì),使命是用我們的激情,以最負(fù)責(zé)任的方式、最高的效率和最合適的成本,釀造消費(fèi)者喜好的啤酒,支持市場(chǎng)發(fā)展。
4月,在這個(gè)生機(jī)盎然、萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié),又迎來(lái)了我們的質(zhì)量月,其實(shí)按照冉總在2月5日給我們生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行主題為xx年質(zhì)量交流的課件中,明確提出:xx年是我們青啤公司的質(zhì)量導(dǎo)航年,純生工廠啤酒的目標(biāo)是做xxx啤酒質(zhì)量的代表,做質(zhì)量一致性的領(lǐng)跑者。質(zhì)量,提高品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度,鼎力支持市常營(yíng)銷(xiāo)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)基地的要求也越來(lái)越高,越來(lái)越精細(xì)化。
我今天演講的題目是——卓越的品質(zhì)是服務(wù)市場(chǎng)最大的基矗再請(qǐng)?jiān)试S我重復(fù)一下我們qa的愿景和使命,qa愿景是成為xxx啤酒質(zhì)量改進(jìn)的促進(jìn)者;qa使命是通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量保障體系的建立與完善,保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高。
在剛剛結(jié)束的xx年qa學(xué)校高級(jí)培訓(xùn)班中,董總明確指示:質(zhì)量是基石、是驅(qū)動(dòng)力、是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的根本,品質(zhì)創(chuàng)造持久最大利潤(rùn),質(zhì)量保障是保持競(jìng)爭(zhēng)力的基本。根據(jù)董總的要求和部署,品管部緊緊圍繞質(zhì)量這一基本,具體從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)提升質(zhì)量,保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高,從而來(lái)支持和服務(wù)市場(chǎng)。
冉總提出的質(zhì)量考核,讓人人扛指標(biāo),處處能落實(shí)的宗旨,明確指示:品管部檢驗(yàn)與監(jiān)督考核結(jié)合。重點(diǎn)從原料進(jìn)貨、過(guò)程控制、持續(xù)提高出廠把關(guān)3個(gè)方面著手。讓每批原料、半成品的檢驗(yàn)指標(biāo),每次過(guò)程控制,每半月衛(wèi)生檢查、時(shí)時(shí)的外包裝檢查、每件質(zhì)量反饋都在監(jiān)控之下。一旦發(fā)生異常,處處點(diǎn)點(diǎn)有責(zé)任人,及時(shí)準(zhǔn)確有反饋和整改措施。
通過(guò)cqa的審計(jì)和數(shù)據(jù)比對(duì),來(lái)提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
數(shù)據(jù)比對(duì)從xx年至今,比對(duì)的滿(mǎn)意率成逐年的提高,特別是去年的數(shù)據(jù)比對(duì)中,松江公司的啤酒和酒花數(shù)據(jù)比對(duì)在集團(tuán)54家工廠中都名列第3,cqa審計(jì)歷年都是華東地區(qū)的第一。我們不僅要及時(shí)準(zhǔn)確的為生產(chǎn)提供數(shù)據(jù),而且所提供的數(shù)據(jù)必須保證真實(shí)性,才能為質(zhì)量保駕護(hù)航。
最后讓我們?yōu)橘|(zhì)量?jī)?yōu)勝杯努力,為成為世界級(jí)啤酒制造團(tuán)隊(duì)而努力奮斗!
謝謝大家!
質(zhì)量月演講稿篇篇一
服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,是值得我們 深思的問(wèn)題。借著開(kāi)展這次征文活動(dòng)的契機(jī),趁著周末的空閑時(shí)間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)。總的`來(lái)說(shuō),在我去過(guò)農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國(guó)百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于20xx年1月29日開(kāi)業(yè)。其一直秉承“篤守誠(chéng)信 創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維 心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶(hù)定位,持續(xù)加大對(duì)我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽(yáng)噴水池附近。雖然門(mén)口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無(wú)章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門(mén)口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I(yíng)業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺(tái)窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也不是很多,但并沒(méi)有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開(kāi)得比較足。從我一進(jìn)來(lái)后,在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來(lái),輕聲詢(xún)問(wèn)我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說(shuō)明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出需要填寫(xiě)的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開(kāi)。到了柜臺(tái)前,右邊一角擺放著精心照料過(guò)的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物,賬號(hào)安全等提示語(yǔ);抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過(guò)程中,會(huì)不失時(shí)機(jī)地問(wèn)我需不需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢(xún)問(wèn)后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶(hù)端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后,在離開(kāi)前大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)我有沒(méi)有微信,如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微x號(hào),這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢(xún)理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁(yè),但當(dāng)我離開(kāi)前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來(lái)都說(shuō)浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱,我只去辦過(guò)一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無(wú)法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶(hù)眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),這是一種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),以“三優(yōu)兩滿(mǎn)意” (優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶(hù)滿(mǎn)意和員工滿(mǎn)意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),縱深推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。這一次征文活動(dòng)也是對(duì)“三優(yōu)兩滿(mǎn)意”活動(dòng)的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動(dòng),頗有“吾日三省吾身”的風(fēng)范。“擇其善者而從之,擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點(diǎn),明確認(rèn)識(shí)自身存在的問(wèn)題與不足,這對(duì)于我行 提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式。
此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶(hù),以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)能力提升,有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽(yáng)銀行多年來(lái)都自成立以來(lái),始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來(lái)堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會(huì)為之努力。
質(zhì)量月演講稿篇篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!今天我滿(mǎn)懷激情,懷揣夢(mèng)想,積極參與高級(jí)工程師職務(wù)競(jìng)聘,我不敢奢求什么,只想用我誠(chéng)懇的演講,明朗的工作思路,堅(jiān)如磐石的工作信心讓大家認(rèn)識(shí)我、支持我。在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的考驗(yàn)和挑選。首先,我作簡(jiǎn)單的自我介紹。
我叫***,現(xiàn)年35歲、中共黨員、計(jì)算機(jī)軟件碩士研究生畢業(yè),工作以來(lái)從事過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)維組織管理、項(xiàng)目管理等工作,在工作中我一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng),今天我大膽參與高級(jí)工程師職務(wù)競(jìng)聘,我想我除了具備這一崗位所需的素質(zhì)外,我還具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、我具有不同崗位的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及較為扎實(shí)的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和操作能力參加工作以來(lái)我一直盡心盡責(zé),任勞任怨,精通技術(shù),具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力、曾經(jīng)參與重大項(xiàng)目,具備項(xiàng)目綜合能力,具有豐富的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐與系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)驗(yàn),我的工作也曾得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,曾先后評(píng)為先進(jìn)工作者、獲得優(yōu)秀論文獎(jiǎng)、單位維護(hù)標(biāo)兵的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),這為我以后的工作奠定了結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、我正值年富力強(qiáng),精力充沛的時(shí)期,具有沉著穩(wěn)重、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。35歲的我,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維打開(kāi)工作局面,不管干什么從不講價(jià)錢(qián),更不怨天憂人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得最好。
三、我具有虛心好學(xué)、積極進(jìn)取的精神。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):熱愛(ài)是最好的教師。我熱愛(ài)自己的工作,平時(shí)酷愛(ài)學(xué)習(xí),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能?chē)?yán)肅認(rèn)真地對(duì)待自己從事的每項(xiàng)工作,從工作的成功中享受人生的快樂(lè),敢于剖析自己,具有虛心好學(xué)、積極進(jìn)取的精神。今天我向大家介紹我自己,誠(chéng)懇的接受大家對(duì)我工作的考評(píng)。
若我競(jìng)聘成功我將力爭(zhēng)在工作中做到以下幾點(diǎn):
1、我將以這次竟崗為新的工作起點(diǎn),在管理支撐系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全方面,深入鉆研系統(tǒng)和業(yè)務(wù),熟悉系統(tǒng),了解業(yè)務(wù),成為領(lǐng)域?qū)<液图夹g(shù)帶。
2、我將在新的崗位上找準(zhǔn)突破口,用我的真心、良心、責(zé)任心、加強(qiáng)和業(yè)務(wù)部門(mén)深入溝通、了解他們的需要,思考工作中存在的問(wèn)題,提出解決的方法。
3、我將在新的崗位上逐漸使能提供面向業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化支持能力,可以主動(dòng)去幫助各個(gè)部門(mén)提高效率,更好地體現(xiàn)it人的價(jià)值所在,發(fā)揮it部門(mén)的價(jià)值。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,幾分鐘的演講,難以向各位呈獻(xiàn)出一個(gè)完整的我,但請(qǐng)相信,無(wú)論競(jìng)聘成功與否我將會(huì)在以后的工作中以堅(jiān)定的信念、沉穩(wěn)的步伐、堅(jiān)強(qiáng)的意志、飽滿(mǎn)的熱情不斷前進(jìn),不斷追求!
謝謝大家,我的演講完畢!
質(zhì)量月演講稿篇篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁:
大家好!
無(wú)數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理:在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,必須要用可靠產(chǎn)品贏得用戶(hù)的信賴(lài),從而開(kāi)創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。只有這樣,企業(yè)才能夠在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中乘風(fēng)破浪、巍然不倒。
在中國(guó),依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中,海爾可謂獨(dú)樹(shù)一幟。1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬(wàn)元的集體小廠,員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠。在規(guī)模、品牌都絕對(duì)劣勢(shì)的情況下,海爾提出了自己的質(zhì)量理念:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!次年4月,在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中,檢查出76臺(tái)不合格,海爾總裁親自帶頭把有缺陷的冰箱當(dāng)場(chǎng)砸個(gè)粉碎,在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)變成了一堆廢鐵,都流下了羞愧的淚水。職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題心存僥幸的劣根。從此員工的質(zhì)量理念得到了整合,一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了,經(jīng)過(guò)十幾年的披波斬浪,他們憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌。我從海爾這件事中體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)走向成功的內(nèi)在因素:那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里,我想起近期轟動(dòng)全國(guó)的長(zhǎng)春長(zhǎng)生疫苗事件,20xx年7月15號(hào),長(zhǎng)春長(zhǎng)生被曝出編造疫苗的生產(chǎn)記錄和檢驗(yàn)記錄,隨意變更工藝參數(shù)和設(shè)備,造成疫苗使用者人生安全沒(méi)有保障,性質(zhì)惡劣。7月16日,長(zhǎng)生生物發(fā)布召回公告,對(duì)涉事批次疫苗進(jìn)行全面召回。隨后各省疾控中心紛紛宣布停用此公司涉事相關(guān)藥物。經(jīng)此,長(zhǎng)生生物這家生產(chǎn)疫苗的巨頭失去了社會(huì)的認(rèn)同,損失慘重!通過(guò)此事我認(rèn)識(shí)到:企業(yè)不尊重產(chǎn)品質(zhì)量,必將為質(zhì)量付出沉痛代價(jià)!
眾泰是一家正處于上升期的國(guó)產(chǎn)汽車(chē)品牌,在發(fā)展過(guò)程中同樣面臨著巨大的挑戰(zhàn)。汽車(chē)質(zhì)量安全尤為重要,小到客戶(hù)的駕乘體驗(yàn),大到對(duì)于生命財(cái)產(chǎn)的保障,都是影響到客戶(hù)對(duì)眾泰的認(rèn)可。因此對(duì)于整車(chē)質(zhì)量零缺陷成為公司上下共同的目標(biāo)。公司也全面展開(kāi)員工質(zhì)量意識(shí)活動(dòng)和供應(yīng)商質(zhì)量共同提升計(jì)劃。
愿不久的將來(lái),那些扎實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的工作中奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造屬于眾泰的大國(guó)品牌!
質(zhì)量月演講稿篇篇四
創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)強(qiáng),創(chuàng)造新業(yè)績(jī),對(duì)此,每一個(gè)人都有不同的理解,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是不管你是一名工人、一名技術(shù)人員或者是一名領(lǐng)導(dǎo)決策者,無(wú)論在哪個(gè)崗位上,不能安于現(xiàn)狀,要不斷的進(jìn)取、不斷的創(chuàng)新,才能做出更大的貢獻(xiàn)!
結(jié)合創(chuàng)新工作,在我們桐鄉(xiāng)運(yùn)管稽征所征費(fèi)大廳工作人員的心中多了這么一句口號(hào)“服務(wù)只有起點(diǎn),滿(mǎn)意沒(méi)有終點(diǎn)” !在崗位上創(chuàng)新,創(chuàng)優(yōu)成了我們的目標(biāo)。
在座的很多人可能去過(guò)我們的征費(fèi)大廳,給您的印象是什么?大廳里排滿(mǎn)一條條長(zhǎng)龍,無(wú)論是營(yíng)運(yùn)車(chē)還是私家車(chē)來(lái)繳養(yǎng)路費(fèi)的車(chē)主與日俱增。為了更少占用車(chē)主的時(shí)間,我們的稽征人員堅(jiān)守著自己的崗位,盡心盡力為車(chē)主提供“一條龍”征費(fèi)服務(wù)??梢坏皆碌?,車(chē)主都扎堆趕來(lái)交費(fèi),征費(fèi)大廳往往會(huì)出現(xiàn)一個(gè)繳費(fèi)高峰,讓工作人員應(yīng)接不暇。特別對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛來(lái)說(shuō),時(shí)間就是金錢(qián),多花時(shí)間排隊(duì)對(duì)車(chē)主也是一種損失。哀泳沄作為稽征科的科長(zhǎng),常常看到得是車(chē)主由于長(zhǎng)時(shí)間的排隊(duì),而焦急萬(wàn)分的神情!面對(duì)越來(lái)越多的服務(wù)對(duì)象,如何提高服務(wù)效率,如何方便于民,這是一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題,這也是響應(yīng)創(chuàng)新要求,對(duì)我們稽征人員提出的一個(gè)挑戰(zhàn)!
工作經(jīng)驗(yàn)告訴哀泳沄,要提高效率就要簡(jiǎn)化辦事程序,這就要對(duì)征費(fèi)方式進(jìn)行創(chuàng)新。哀泳沄先從聽(tīng)取車(chē)主意見(jiàn)入手,無(wú)論工作再忙,他也耐心聽(tīng)聽(tīng)車(chē)主的需要。用他的話說(shuō)“車(chē)主利益對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最重要的!”根據(jù)征費(fèi)大廳的實(shí)際情況,哀泳沄的腦海里閃出了一個(gè)念頭,要把以前的“一條龍”征費(fèi)變成“一站式”辦理,讓車(chē)主在一個(gè)窗口就可辦好所有的繳費(fèi)手續(xù)。這個(gè)想法很快得到了所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為了成功推出“一站式”服務(wù),學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理技術(shù),哀泳沄在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)外出取經(jīng),奔走在外,借鑒經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)結(jié)合自身的實(shí)際,制定出一套切實(shí)可行的方案。為此,他埋頭苦干、整整一個(gè)月沒(méi)有休息一天。要知道他的身份不僅僅是一位黨員、一位稽征人員,他還是一個(gè)兩歲孩子的父親。就在他四處奔走的這段時(shí)間,兒子突然病了,妻子一個(gè)人又照顧不及,又急又氣地打電話給他,讓他一定回家。孩子也在電話里哭著、喊著“我要爸爸,我要爸爸!”聽(tīng)著孩子的聲音,哀泳沄的心都快碎了,他愛(ài)兒子,兒子弱小的身軀承載著多少對(duì)父愛(ài)的渴求,但強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和使命感讓他無(wú)法停駐腳步,因?yàn)樵缫蝗者M(jìn)行從“一”到“一”的改革者,實(shí)現(xiàn)由“一”至“一”的轉(zhuǎn)變,就意味著在提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)給廣大車(chē)主尤其是營(yíng)運(yùn)車(chē)主帶了極大的便捷,增加了相對(duì)的同比經(jīng)濟(jì)效益,獲得了更多的可能性商機(jī)。他只能在電話里安撫妻子“這次征費(fèi)創(chuàng)新工作對(duì)單位十分重要,只能委屈你們了…”。在接下來(lái)的大廳改建工作中,小哀更是堅(jiān)守崗位,事事親力親為。在高溫的幾天,他身上的那件制服是濕了又有干,干了又濕!這讓原本就身體瘦弱他,又瘦了整整一圈。
在小哀的帶領(lǐng)下,自今年正式實(shí)行“一站式”服務(wù)以來(lái),稽征人員緊密配合,有條不紊,突顯一體化辦公效能。過(guò)去交費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)的狀況不復(fù)存在,車(chē)主切身感受到了桐鄉(xiāng)稽征人的“熱情主動(dòng)、便民高效”! 當(dāng)聽(tīng)到車(chē)主對(duì)一站式服務(wù)點(diǎn)頭稱(chēng)好時(shí),我們的科長(zhǎng)哀泳沄以他的微笑為這次創(chuàng)新工作劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。
朋友們!稽征人只是交通事業(yè)中燃燒、發(fā)光的一根火柴,只有常富予“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新“的理念,才能燃得光鮮、燃得亮麗、燃得精彩!是的,我們就是那一根火柴,看似平凡,但在我們平凡的外表包裹著的是我們火熱的心、通透的能量、執(zhí)著的認(rèn)真,在屬于自己平凡的崗位上,為了交通事業(yè)的美好明天用力燃燒自己!
質(zhì)量月演講稿篇篇五
同志們:
在中國(guó)我們都知道有這樣一句古老的話,民無(wú)信不立,這個(gè)“信”說(shuō)的就是信用,而我們講的這個(gè)信用,是需要我們用誠(chéng)心去贏得,而我們的誠(chéng)心是需要我們用行動(dòng)來(lái)證明的,所謂的金石所致,金石為開(kāi)說(shuō)的就是這個(gè)做事的道理,經(jīng)商的道德。可是現(xiàn)在我們也看到一些人站在了這個(gè)誠(chéng)心的對(duì)立面,他們夸大其詞、弄虛作假、移花接木,把稻草忽悠成金條,那就是騙你沒(méi)那一世小說(shuō)網(wǎng)商量。
韓紅的一首歌曲——《天亮了》,在20xx年的315晚會(huì)上感動(dòng)了億萬(wàn)觀眾。而這首歌的背景故事來(lái)源于建國(guó)來(lái)最嚴(yán)重的一起纜車(chē)事故。
1999年秋天,一組游客到貴州興義的馬玲河峽谷游玩,當(dāng)他們乘坐纜車(chē)快要到達(dá)山頂?shù)臅r(shí)候,纜車(chē)突然徑直下落,在纜車(chē)墜地的瞬間,一對(duì)年輕的父母將三歲的兒子高高的舉過(guò)頭頂,阻擋了死神向兒子伸出的魔爪,兒子得救了,父母卻永遠(yuǎn)的閉上了眼睛。誰(shuí)能想到,在不足五平方米,原本只能承載十個(gè)人的纜車(chē)?yán)铮彩菙D進(jìn)了36人;更讓人想不到的是纜車(chē)的設(shè)計(jì)者根本沒(méi)有設(shè)計(jì)纜車(chē)的資格證書(shū),甚至連一輛真正的纜車(chē)都沒(méi)見(jiàn)過(guò);更令人氣氛的是該省的建設(shè)廳風(fēng)景管理處,沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何調(diào)查和實(shí)地考察,就把這個(gè)纜車(chē)項(xiàng)目批復(fù)為臨時(shí)設(shè)施來(lái)建設(shè)。就這樣只能用來(lái)載物的卷?yè)P(yáng)機(jī)竟成了載游客的纜車(chē)。
我們不禁要問(wèn),消費(fèi)者的利益在哪里?消費(fèi)者的生命安全保障又在哪里?風(fēng)景區(qū)把游客狠狠的忽悠了一把,他們偷偷的把金錢(qián)和游客的生命劃了個(gè)“等號(hào)”。
從小父母和老師就告訴我們,做人要講誠(chéng)信。這句話聽(tīng)起來(lái)好像挺普通的,因?yàn)樗亲鋈俗罨镜脑瓌t,就是說(shuō)做事一定要對(duì)得起自己的良心。清代文學(xué)家吳顯人曾寫(xiě)下這樣的八個(gè)大字:貨真價(jià)實(shí),童叟無(wú)欺。說(shuō)的是做買(mǎi)賣(mài)要公道,做人要誠(chéng)實(shí)。古人尚能如此,我們現(xiàn)代的企業(yè)就更應(yīng)該誠(chéng)信自律,守護(hù)良心。
在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中,我們企業(yè)是具積極努力的,具有示范作用的。自曲煙成立以來(lái),面對(duì)市場(chǎng)的不斷變化,積極主動(dòng)采取各種措施提高煙葉質(zhì)量,并提出“打造中國(guó)特色優(yōu)質(zhì)煙葉產(chǎn)區(qū),創(chuàng)建行業(yè)性標(biāo)志性商業(yè)企業(yè)”的目標(biāo),努力縮小與世界優(yōu)質(zhì)煙葉的差距。同時(shí)維護(hù)好國(guó)家利益、消費(fèi)者利益和煙農(nóng)利益。我認(rèn)為這是一種榮譽(yù),為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)榇蠹业膰I心瀝血、謹(jǐn)慎細(xì)心,風(fēng)里來(lái)、雨里去、不分白天黑夜、不分節(jié)假日、休息日兢兢業(yè)業(yè)的完成一項(xiàng)又一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),抓住了質(zhì)量,贏得了市場(chǎng)、取得了效益和成績(jī)!
為認(rèn)真抓好竹基煙站20xx年烤煙生產(chǎn)管理工作,為確實(shí)提高廣大烤煙技術(shù)員科學(xué)種植k326的水平,確保20xx年烤煙種植工作順利完成,1月7日下午,竹基煙站舉辦了竹基鄉(xiāng)20xx年烤煙生產(chǎn)技術(shù)員培訓(xùn)會(huì),并請(qǐng)來(lái)了k326“土專(zhuān)家”給技術(shù)員們講授種植k326的成功經(jīng)驗(yàn)。
“土專(zhuān)家”名叫陳谷安,是界橋村矣臘寨的煙農(nóng),之所以稱(chēng)他為“土專(zhuān)家”,是因?yàn)槎嗄陙?lái),他只鐘情于種植k326,并且種植效果顯著,他每年種植k326煙株4000多棵,收獲煙葉800至1000斤,上等煙比例占25%,中等煙比例占65%,次等煙比例占10%左右,每年賣(mài)烤煙的收入占全家全年收入的60%。在種植k326品種的過(guò)程中,陳谷安結(jié)出一套獨(dú)特的種植k326的方法。
科技員和煙農(nóng)們聽(tīng)得津津有味,站長(zhǎng)這才笑了。
有一個(gè)詞叫將心比心,有一句話叫真心換真情,有一首歌叫真心真意過(guò)一生,如果我們把真心比作春天里埋下的一粒種子,那么夏天我們就會(huì)收獲熱情,秋天我們就會(huì)收獲真情,冬天我們就會(huì)收獲溫暖。真心需要手把手的傳遞,真心需要心與心的交流。
質(zhì)量月演講稿篇篇六
當(dāng)前,全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)正在開(kāi)展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿(mǎn)意”為內(nèi)容的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),我院也積極采取了一系列的措施,爭(zhēng)創(chuàng)人民滿(mǎn)意醫(yī)院,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。作為一名醫(yī)護(hù)人員,我也應(yīng)當(dāng)響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,努力提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為創(chuàng)建人民滿(mǎn)意醫(yī)院出一份力!
提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,首先應(yīng)當(dāng)提高全體醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)。為人民服務(wù)是我們的宗旨,每一名醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)當(dāng)做到“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”!要學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的精神,照顧病人不要挑三揀四,要把病人當(dāng)作最親的人來(lái)照顧。只有全體醫(yī)護(hù)人員都有了這種服務(wù)意識(shí),才會(huì)提高我們的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
再次,注意細(xì)節(jié)是提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)關(guān)鍵手段。細(xì)節(jié)是決定服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。除了做好打針、換藥等基本工作以外,還應(yīng)該多注意觀察,看病人是否需要其它服務(wù),比如說(shuō),病人是否口渴了需要喝水?病人是否需要翻身?病人的枕頭是否舒服?等等細(xì)節(jié)方面的關(guān)心,將讓病人感到無(wú)比溫暖。我們不僅要在生理上照顧病人,更要在心理上關(guān)心病人,平時(shí)多去病房走動(dòng),跟病人聊聊天,特別是有些老人或者是一些沒(méi)有家人照顧的病人,在心里上安慰他們,讓他們知道我們每個(gè)人都在關(guān)心他們,使其心情愉悅,加快病情的好轉(zhuǎn)。
最后,微笑是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。作為護(hù)士,大家難免都會(huì)接觸到脾氣不好或者比較挑剔的病人,但是,大家應(yīng)當(dāng)保持微笑,多多理解病人的痛苦,設(shè)身處地的為病人著想,以病人為中心,時(shí)刻保持微笑服務(wù),為病人解決問(wèn)題。只有這有這樣,病人才會(huì)減少挑剔,同樣以微笑來(lái)面對(duì)我們的服務(wù)。
總之,“以患者的需求至上,創(chuàng)建品牌醫(yī)院”是我們的共同奮斗目標(biāo),作為一名醫(yī)護(hù)人員,不遺余力的為病人服務(wù)是我們的職責(zé),我們將提高服務(wù)意識(shí),注重細(xì)節(jié),時(shí)刻保持微笑,讓病人感覺(jué)到家的溫暖和關(guān)愛(ài),為創(chuàng)建品牌醫(yī)院貢獻(xiàn)一份力量!
質(zhì)量月演講稿篇篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
能站在這里和大家交流歷史教學(xué)的有關(guān)心得,我深感榮幸!本次期中考試本人僥幸取得歷史學(xué)科鎮(zhèn)第一名的成績(jī),純屬意外收獲。因?yàn)槲沂墙衲瓴艅倓傞_(kāi)始改教歷史。業(yè)務(wù)上知識(shí)不夠豐富、學(xué)科教學(xué)技能上還很欠缺,還需逐步完善,還需向各位請(qǐng)教指導(dǎo)。
本學(xué)期我擔(dān)任我校七年級(jí)三個(gè)班的歷史和八年級(jí)全年級(jí)歷史。大多數(shù)老師認(rèn)為歷史最好教,都是過(guò)去發(fā)生的事情,一就是一二就是二,學(xué)生只要死記硬背考試就能拿高分。我開(kāi)始也這么認(rèn)為。但上了一星期課后卻有點(diǎn)心有余而力不足的感覺(jué)。上節(jié)課講的內(nèi)容下節(jié)去提問(wèn)他們時(shí)學(xué)生回答的亂七八糟,沒(méi)有達(dá)到我期望的效果,使我很不自信。這成為一直困擾我的問(wèn)題。我積極開(kāi)展反思:歷史一周只有兩節(jié)課,而課堂是學(xué)生接受、掌握知識(shí)的主陣地是學(xué)生接受信息最活躍的時(shí)間段。所講內(nèi)容學(xué)生若課堂上沒(méi)有掌握,根據(jù)遺忘規(guī)律學(xué)生兩天后可能就會(huì)遺忘。后來(lái)我又詢(xún)問(wèn)學(xué)生,開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)學(xué)生喜歡不喜歡歷史學(xué)科,喜歡歷史課怎樣上,喜歡老師歷史課上多講哪方面的內(nèi)容等問(wèn)題。然后我又觀看了許多優(yōu)秀教師教學(xué)實(shí)錄,發(fā)現(xiàn)許多優(yōu)秀歷史教師課堂設(shè)計(jì)的很精彩,簡(jiǎn)直引人入勝。學(xué)生上歷史課就像在聽(tīng)故事、看電視劇輕松悠閑,怡然自得。而我上課時(shí)空氣沉悶,學(xué)生沒(méi)精打采。我為了省力,很少給學(xué)生補(bǔ)充課外歷史知識(shí),也很少用多媒體課件上課。這也許就是我上課不能吸引學(xué)生的一個(gè)原因吧!
找到了癥結(jié)所在,我開(kāi)始攻克第一個(gè)難題:如何讓歷史課課堂氣氛變得很活潑。我先讓學(xué)生自學(xué),然后讓學(xué)生口述本節(jié)課內(nèi)容,比比看那個(gè)同學(xué)口述的好?提高學(xué)生課堂參與度,力爭(zhēng)一周內(nèi)讓所有學(xué)生都有機(jī)會(huì)回答問(wèn)題。這同時(shí)也幫助我認(rèn)識(shí)了學(xué)生,現(xiàn)在上課我能隨意叫出一個(gè)學(xué)生的名字就與不斷提問(wèn)學(xué)生問(wèn)題有關(guān)。然后我再完善同學(xué)們所說(shuō)的細(xì)節(jié),該補(bǔ)充的就補(bǔ)充,利用學(xué)生們看的課外電視、電影資料做背景穿插講解。對(duì)于重點(diǎn)、考點(diǎn)板書(shū)后讓學(xué)生反復(fù)強(qiáng)調(diào),力爭(zhēng)當(dāng)堂掌握。過(guò)一段時(shí)間帶領(lǐng)同學(xué)們到光盤(pán)播放室看一次電影或者歷史記錄片,慢慢的同學(xué)們上課由無(wú)精打采變成了精神煥發(fā)、全神貫注。我同時(shí)還根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,上網(wǎng)查閱有關(guān)視頻資料,將網(wǎng)址告訴學(xué)生讓他們上網(wǎng)瀏覽。變被動(dòng)接受知識(shí)為主動(dòng)探索新知。
課講的再好,學(xué)生沒(méi)有掌握學(xué)習(xí)目標(biāo),仍然不能實(shí)現(xiàn)既定的教學(xué)效果。為了讓學(xué)生掌握知識(shí)要點(diǎn),我講課的時(shí)候不斷開(kāi)展橫向與縱向的歷史對(duì)比,甚至講到某一知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候讓學(xué)生盡可能多的說(shuō)出與此相關(guān)的歷史知識(shí)。每次上課前給學(xué)生3分鐘時(shí)間讓學(xué)生講述歷史的今天,敘述歷史上今天有哪些大事件發(fā)生,這大大激發(fā)了學(xué)生的興趣,他們?yōu)榱藸?zhēng)取回答問(wèn)題的機(jī)會(huì),有的提前一星期就查閱了有關(guān)的歷史資料。這真的讓我很佩服。
雖然取得了成績(jī),但我不會(huì)沾沾自喜,居功自傲。我知道還有許多地方我做的不夠。七年級(jí)歷史平均分才29.30八年級(jí)26.09,與政治等其他學(xué)科相比還有點(diǎn)低,另外八年級(jí)歷史最高分才37分,七年級(jí)歷史最高分才39分最高分都還沒(méi)有達(dá)到優(yōu)秀。學(xué)生及格率也非常低。
本次考試后,首先我會(huì)以這次考試為基礎(chǔ)開(kāi)展反思,查找原因,把培優(yōu)作為下一步工作的重點(diǎn),努力提高優(yōu)秀率、及格率;注重讓學(xué)生掌握所講的內(nèi)容,精講多練,落實(shí)堂堂清,周周清。其次,認(rèn)真?zhèn)湔n,把握教材,完善自己的知識(shí)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。最后,積極向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),向同行朋友請(qǐng)教。
取得今天的成績(jī)與學(xué)校培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)信任密不可分,學(xué)校開(kāi)展的飯后讀書(shū)活動(dòng)也使學(xué)生收益匪淺,在平時(shí)就掌握了大部分知識(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和培養(yǎng),也感謝中心校領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我與各位交流。發(fā)言當(dāng)中有不當(dāng)之處希望大家多提寶貴意見(jiàn),謝謝大家!
質(zhì)量月演講稿篇篇八
服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,是值得我們 深思的問(wèn)題。借著開(kāi)展這次征文活動(dòng)的契機(jī),趁著周末的空閑時(shí)間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)??偟膩?lái)說(shuō),在我去過(guò)農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國(guó)百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于20xx年1月29日開(kāi)業(yè)。其一直秉承“篤守誠(chéng)信 創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維 心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶(hù)定位,持續(xù)加大對(duì)我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽(yáng)噴水池附近。雖然門(mén)口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無(wú)章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門(mén)口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I(yíng)業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺(tái)窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也不是很多,但并沒(méi)有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開(kāi)得比較足。從我一進(jìn)來(lái)后,在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來(lái),輕聲詢(xún)問(wèn)我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說(shuō)明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出需要填寫(xiě)的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開(kāi)。到了柜臺(tái)前,右邊一角擺放著精心照料過(guò)的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物,賬號(hào)安全等提示語(yǔ);抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過(guò)程中,會(huì)不失時(shí)機(jī)地問(wèn)我需不需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢(xún)問(wèn)后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶(hù)端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后,在離開(kāi)前大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)我有沒(méi)有微信,如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的xx號(hào),這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢(xún)理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁(yè),但當(dāng)我離開(kāi)前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來(lái)都說(shuō)浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱,我只去辦過(guò)一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無(wú)法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶(hù)眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),這是一種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),以“三優(yōu)兩滿(mǎn)意” (優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶(hù)滿(mǎn)意和員工滿(mǎn)意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),縱深推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。這一次征文活動(dòng)也是對(duì)“三優(yōu)兩滿(mǎn)意”活動(dòng)的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動(dòng),頗有“吾日三省吾身”的風(fēng)范?!皳衿渖普叨鴱闹?,擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點(diǎn),明確認(rèn)識(shí)自身存在的問(wèn)題與不足,這對(duì)于我行 提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式。
此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶(hù),以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)能力提升,有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽(yáng)銀行多年來(lái)都自成立以來(lái),始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來(lái)堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會(huì)為之努力。
質(zhì)量月演講稿篇篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、辛勤工作的同事們:。
大家好!
我來(lái)自監(jiān)督科,今天我演講的題目是《左手監(jiān)督,右手服務(wù),立足誠(chéng)信》。
冰川橫流過(guò),山巖上留下雄渾的擦痕。火山爆發(fā)過(guò),天池里留下壯美的饋贈(zèng)。質(zhì)監(jiān)人奉獻(xiàn)過(guò),**市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有我們閃光的足跡。
每當(dāng)我穿起這身制服的時(shí)候,總有人問(wèn)我,你肩上的標(biāo)志代表著什么?我告訴他,這是古代的規(guī)和矩,規(guī)用來(lái)畫(huà)圓,矩用來(lái)畫(huà)方。寓意無(wú)以規(guī)矩,不成方圓。我們質(zhì)監(jiān)人用它來(lái)凈化市場(chǎng)環(huán)境,整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
其實(shí),我覺(jué)的這標(biāo)志象三種利器,第一種利器,他象一支箭,是監(jiān)督之箭,是一支質(zhì)監(jiān)人射向假冒偽劣產(chǎn)品之箭,是一支令制假售假者聞風(fēng)喪膽之箭???,在**(地名)大地上,質(zhì)監(jiān)人在行動(dòng),他們嚴(yán)歷打擊生產(chǎn)假冒偽劣食品的行為,為**市構(gòu)建著食品質(zhì)量安全保障體系,堅(jiān)決制止用非食品原料生產(chǎn)加工食品和非法使用食品添加劑的違法行為,他們箭無(wú)虛發(fā),一件件大案要案得到及時(shí)查處,一個(gè)個(gè)造假黑窩點(diǎn)被端掉。為了監(jiān)督到位,不留死角,他們對(duì)全市的的食品生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,建立企業(yè)檔案,進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,落實(shí)食品安全屬地管理責(zé)任制,建立食品質(zhì)量安全預(yù)警機(jī)制和重大質(zhì)量安全事故快速反應(yīng)機(jī)制。有效地防止了重大食品質(zhì)量安全事故的發(fā)生。有為的質(zhì)監(jiān)人正在完善食品監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制,為**市的人民群眾構(gòu)建著食品質(zhì)量安全保障體系。
為了確保農(nóng)資產(chǎn)品的質(zhì)量和春耕的順利進(jìn)行,保證**市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展,質(zhì)監(jiān)人在行動(dòng),他們冒著早春二月的寒風(fēng),深入到農(nóng)戶(hù)家中,了解農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)等質(zhì)量狀況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的任何疑點(diǎn)和問(wèn)題,一查到底,決不放過(guò)。正是他們精心構(gòu)筑農(nóng)資質(zhì)量的前沿防線,使農(nóng)民的利益不受侵害。
為了確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn),質(zhì)監(jiān)人在行動(dòng),在重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的工地上,他們頂著炎炎烈日,查建筑用鋼筋,查塑鋼窗、查電線電纜,發(fā)現(xiàn)不合格品,立即追根溯源。避免了偽劣建材給工程帶來(lái)的不必要損失。
看,**質(zhì)監(jiān)人正在以雷庭萬(wàn)鈞之勢(shì),將一支支監(jiān)督打假之箭射向破壞**市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毒廇。這種武器正在為打造“平安**”提供著有力的保障。是質(zhì)監(jiān)人愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照。
第二種利器,我說(shuō)這標(biāo)志象火箭,是真心服務(wù)企業(yè),提高產(chǎn)品質(zhì)量的火箭,是促進(jìn)**市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的火箭。從去年開(kāi)始,我局就開(kāi)展了“崗位技能大練兵”“法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽‘等一系列活動(dòng),這大大提高了我們服務(wù)企業(yè)的能力。大家都知道,葡萄酒產(chǎn)業(yè)是我市食品行業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)。為了規(guī)范其行業(yè)秩序,提高我市葡萄酒行業(yè)的整體質(zhì)量水平,我局領(lǐng)導(dǎo)親自多次去北京聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)專(zhuān)家為**市各葡萄酒企業(yè)詳細(xì)講解葡萄酒生產(chǎn)有關(guān)方面的知識(shí)。在此基礎(chǔ)上,我們的質(zhì)監(jiān)人深入到每戶(hù)企業(yè)幫助其健立和完善計(jì)量、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化體系。通過(guò)我們的努力,**市的葡萄酒行業(yè)走上了健康可持續(xù)發(fā)展的道路。20xx年國(guó)家對(duì)食品實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,為了使我市的食品企業(yè)盡早獲證,搶占市場(chǎng),我們局的工作人員對(duì)企業(yè)進(jìn)行一對(duì)一的幫扶,硬件上,就企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、質(zhì)量管理等方面提出要求意見(jiàn)。設(shè)計(jì)可行性方案,防止了企業(yè)在改造中的重復(fù)和浪費(fèi)。軟件上,幫助企業(yè)建立質(zhì)量管理體系,及時(shí)編寫(xiě)一系列程序文件交付企業(yè)。提供全方位、全過(guò)程的綜合服務(wù)?,F(xiàn)在,服務(wù)企業(yè)已成為質(zhì)監(jiān)人的自覺(jué)行動(dòng)。圍繞我市重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè),我們加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,及時(shí)了解企業(yè)的呼聲,針對(duì)企業(yè)在發(fā)展中遇到的難題,積極發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門(mén)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的制定幫扶措施,確定幫扶目標(biāo),使企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)克服發(fā)展中的障礙。有位企業(yè)負(fù)責(zé)人動(dòng)情的說(shuō):你們質(zhì)監(jiān)人是我們最好的顧問(wèn)和參謀,我們沒(méi)想到的,你們做到了,是我們企業(yè)的貼心人和守護(hù)神啊”。正是質(zhì)監(jiān)人這種心貼心式的服務(wù),使我們與企業(yè)建立起和諧的關(guān)系。這種武器為打造“和諧**”提供著有力保障。是質(zhì)監(jiān)人甘于奉獻(xiàn)的真實(shí)寫(xiě)照。
第三種利器,我說(shuō)這標(biāo)志象一柄寶劍,是誠(chéng)信之劍,是質(zhì)監(jiān)人“誠(chéng)信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”之劍。國(guó)無(wú)誠(chéng)信則絕于天下、家無(wú)誠(chéng)信則危貽、人無(wú)誠(chéng)信則鄙陋。誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)價(jià)值觀的重要組成部分。而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深入,制度建設(shè)的缺位,誠(chéng)信仍是我們不得不面對(duì)的一個(gè)話題。**市要建設(shè)“葡萄酒城、鋼鐵城、醫(yī)藥城、”也必須夯實(shí)誠(chéng)信之基。因?yàn)椤罢\(chéng)信”已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最有效的通行證。我局甘為人先,率先打造“誠(chéng)信質(zhì)監(jiān)”。實(shí)行了“政務(wù)公開(kāi)”“陽(yáng)光收費(fèi)”“辦事綠色通道”“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。**市石油化由于車(chē)載鍋爐無(wú)資質(zhì)證導(dǎo)致主導(dǎo)產(chǎn)品被用戶(hù)拒收。時(shí)值“非典”肆虐??墒俏覀兙诸I(lǐng)導(dǎo)在接到求助后,立既到帶領(lǐng)相關(guān)人員到國(guó)家質(zhì)檢總局協(xié)調(diào)辦理,使企業(yè)接到試制生產(chǎn)許可證,解了企業(yè)的然眉之急。為了**上市,局領(lǐng)導(dǎo)又和相關(guān)人員奔波于省局和國(guó)家局之間。短短的四天就使其所屬機(jī)修廠獲得特種設(shè)備安裝資質(zhì)證,這就是通化質(zhì)監(jiān)人在踐行“特事特辦、急事急辦、”的誠(chéng)信諾言。正人正已,我局又在全市范圍內(nèi)開(kāi)展企業(yè)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、以質(zhì)取勝”宣傳教育活動(dòng),樹(shù)立企業(yè)誠(chéng)信光榮、失信可恥的意識(shí)。積極組織規(guī)模企業(yè)發(fā)表“誠(chéng)信宣言”與食品生產(chǎn)加工企業(yè)簽訂了《食品質(zhì)量安全承諾書(shū)》。這些工作讓企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到了必須加強(qiáng)行業(yè)自律,只有講誠(chéng)信才是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)效益的根本保障,只有誠(chéng)信才是增強(qiáng)企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ母舅?。正是質(zhì)監(jiān)人這種“誠(chéng)信為本,有諾必踐”的精神,營(yíng)造著**市的誠(chéng)信氛圍。這種武器為打造“誠(chéng)信**”提供了有力保障。是質(zhì)監(jiān)人做誠(chéng)以待人先鋒的真實(shí)寫(xiě)照。
我還想說(shuō),這標(biāo)志象一艘巨大的航船。我們的局領(lǐng)導(dǎo)、局黨委就是它的舵手,宏偉的經(jīng)濟(jì)建設(shè)就是它的帆,而我們?nèi)w質(zhì)監(jiān)員工就是它忠實(shí)的船員,讓我們乘著振興東北老工地基地的東風(fēng),繼續(xù)保持昂揚(yáng)的斗志和火熱的激情,行健不息,投入到為**經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)的大潮中去。
我的演講完了,謝謝大家!
質(zhì)量月演講稿篇篇十
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好,我是來(lái)自質(zhì)保部的丁曉婉,我演講的題目是《責(zé)任托起的質(zhì)量》。
當(dāng)世紀(jì)的鐘聲還在耳畔回旋的時(shí)候,當(dāng)熊熊的奧運(yùn)之火還未燃盡的時(shí)候,當(dāng)輝煌的世博還在舉辦的今天,面對(duì)繁榮昌盛、蒸蒸日上的祖國(guó),我們不禁要問(wèn),支撐這些成就的到底是什么?有人說(shuō)是技術(shù),有人說(shuō)是品牌,還有人說(shuō)是團(tuán)結(jié),而我認(rèn)為在今天這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)勢(shì)下民族企業(yè)的質(zhì)量才是根本。
首先,就要人人明確“人的責(zé)任心在質(zhì)量中的作用,一人把關(guān)一處安,人人把關(guān)穩(wěn)如山”的觀念。這說(shuō)明質(zhì)量是人控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位的,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的,而不是質(zhì)檢員檢查出來(lái)的!因此應(yīng)該提高職工的質(zhì)量意識(shí),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。就像發(fā)生在前蘇聯(lián)的切爾諾貝利核事故和發(fā)生在美國(guó)三哩島的核事故,他影響了幾代人的命運(yùn),并給全球的環(huán)境造成了不可彌補(bǔ)的破壞。如果沒(méi)有他們故意違反操作,就沒(méi)有地球上的一系列生態(tài)破壞。所以要想提高核電的質(zhì)量,就必須讓每個(gè)員工擁有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)。
再者,要把核電質(zhì)量抓好,這里需要每位核二三員工敢于跨越自己心中那一道“心墻”。自古以來(lái),人非圣賢孰能無(wú)過(guò),犯了錯(cuò)就要勇于面對(duì),敢于承擔(dān)責(zé)任。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是一個(gè)易犯的錯(cuò)誤。一個(gè)有效的管理者和負(fù)責(zé)任的職工,都會(huì)為事情結(jié)果負(fù)責(zé),而不是推三阻四,逃避責(zé)任。在我看來(lái),認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問(wèn)題;與外國(guó)人相比中國(guó)人更不愿意認(rèn)錯(cuò)。在中國(guó)以往的歷史經(jīng)驗(yàn)中,例如三國(guó)有名的軍事家曹操,明知自己犯錯(cuò)可就是不認(rèn)錯(cuò)。如果認(rèn)錯(cuò)要背負(fù)沉重的“十字架”,寧愿選擇犧牲,我們不得不承認(rèn),這既是中國(guó)人的優(yōu)點(diǎn)也是一種缺點(diǎn),作為一名普通職工或者管理者,應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò),為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。然而,不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人,也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過(guò)失的責(zé)任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。最后,要想把質(zhì)量意識(shí)提升上去,那就要注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié)就要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)的風(fēng)氣,乃是當(dāng)今社會(huì)的一種迫切的需求,也是我們核電建設(shè)的迫切要求。
托爾斯泰曾說(shuō)過(guò):一個(gè)人的價(jià)值不是以數(shù)量而是以他的深度來(lái)衡量的,成功者的共同特點(diǎn),就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié);所以,無(wú)論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起從自己做起。就像在核電,我們之所以把工作分的那么細(xì),就是要每位員工把好質(zhì)量關(guān);因?yàn)橘|(zhì)量是在一個(gè)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)中打造出來(lái)的,我們只有把細(xì)節(jié)做好了,才會(huì)把質(zhì)量提升上去,總之,無(wú)論你的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒(méi)有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)必將會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。質(zhì)量是根本,質(zhì)量是生命。只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)工作的第一位,把它作為重中之重,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。當(dāng)一座座核電拔地而起,當(dāng)一艘艘火箭翱翔太空,當(dāng)一家家喜笑顏開(kāi)的時(shí)候,歡聲笑語(yǔ)凝成一句話:質(zhì)量決定生命!我的演講完畢,謝謝大家!
質(zhì)量月演講稿篇篇十一
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中。
“質(zhì)量”這兩個(gè)字對(duì)我們大家來(lái)說(shuō)都不陌生,質(zhì)量的好與壞與我們有著密切的聯(lián)系?!百|(zhì)量”一詞已成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率越來(lái)越高的詞匯之一。質(zhì)量問(wèn)題已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題,質(zhì)量水平的高低是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、科技、教育和管理水平的綜合反映,已成為影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)和對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的重要因素之一。
我院成立至今,承擔(dān)全國(guó)有色金屬、稀有金屬及其合金加工企業(yè)的設(shè)計(jì)任務(wù),多次獲得國(guó)家、有色金屬協(xié)會(huì)、河南省等頒發(fā)的各種獎(jiǎng)項(xiàng)。院各級(jí)部門(mén)高度重視產(chǎn)品質(zhì)量安全,今年院里又全面展開(kāi)了一系列的“質(zhì)量月活動(dòng)”,從宣傳動(dòng)員、學(xué)習(xí)培訓(xùn)到檢查回訪;從質(zhì)量問(wèn)題整改落實(shí)到活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,公司上下全面展開(kāi)員工質(zhì)量教育培訓(xùn),各單位內(nèi)部也紛紛開(kāi)始了自查和討論:目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語(yǔ)言中,而是銘刻在我們的頭腦中,體現(xiàn)在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中。視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本這一質(zhì)量意識(shí)將成為我們的生活習(xí)慣,這種良好的習(xí)慣可以高高托起我院的今天與明天,為設(shè)計(jì)院的再次騰飛奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí),把愿望結(jié)成果實(shí),還需要集體的努力,作為一名基礎(chǔ)崗位的設(shè)計(jì)人員,在設(shè)計(jì)工作中就是要隨時(shí)抱著這種質(zhì)量憂患意識(shí)和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去把握產(chǎn)品質(zhì)量。因?yàn)橐粋€(gè)小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都有可能給國(guó)家建設(shè)造成無(wú)法挽回的損失,給人民群眾造成慘痛的傷害,既然我們選擇了這個(gè)崗位,就必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命,因此用心、用腦、用行動(dòng)做好每一次質(zhì)量控制我們責(zé)無(wú)旁貸。
一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄睾竦馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。讓我們牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法制意識(shí),努力提高質(zhì)量,降低成本,提高效益,建立起充滿(mǎn)生機(jī)與活力的企業(yè)質(zhì)量保證機(jī)制,為有色院的發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)成為中國(guó)有色金屬加工行業(yè)令人尊重的企業(yè)及行業(yè)內(nèi)工程總承包領(lǐng)路者的總體目標(biāo)而不懈奮斗!
質(zhì)量月演講稿篇篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家晚上好!
我是來(lái)自運(yùn)行保障部的xx,我演講的題目是“提升質(zhì)量水平,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
人為本,質(zhì)做基。質(zhì)量之于企業(yè),猶如健康之于人的生命,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競(jìng)爭(zhēng)的核心,關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展;同時(shí)關(guān)系到消費(fèi)者的身心健康和我們每一個(gè)人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng),素養(yǎng)決定質(zhì)量,質(zhì)量決定生存!
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命”“質(zhì)量是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存的根基?!比魏萎a(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗(yàn)?!敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場(chǎng)”,只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)的份額,創(chuàng)造出更好的效益,提高企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報(bào)員,他們熟悉生產(chǎn)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),因而增強(qiáng)員工的責(zé)任心和認(rèn)知是提高質(zhì)量管理水平的重要舉措。有位企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò):好的產(chǎn)品是由百分之五十的技術(shù)和百分之五十的態(tài)度組成的。可見(jiàn)只有我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移,我們的產(chǎn)品才會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
人品決定產(chǎn)品,素質(zhì)就是質(zhì)量!人們常說(shuō):道德是石,敲出希望之火;道德是火,點(diǎn)燃希望之燈;道德是燈,照亮人生之路;道德是路,引導(dǎo)人們走向燦爛和輝煌。我們中華民族歷來(lái)崇尚道德。無(wú)論是以孔子為代表的儒家思想,還是以老子為代表的道家思想,無(wú)不以高尚的道德作為他們至高的境界。宋代文人蘇轍就曾寫(xiě)道:“轍生好為文,思之至深。以為文者氣之所形,然文不可以學(xué)而能,氣可以養(yǎng)而至?!边@就說(shuō)明,道德是做人的基本準(zhǔn)則。對(duì)于我們每一個(gè)堯柏人來(lái)說(shuō),在做好本職工作的同時(shí)首先要做一個(gè)有道德的人,要注重培養(yǎng)自己的道德觀念,不能只講短期的經(jīng)濟(jì)效益而不計(jì)質(zhì)量得失。同時(shí)要注重道德認(rèn)知,處理好知與行的關(guān)系在日常工作中增強(qiáng)道德情感和意志力,始終堅(jiān)持質(zhì)量就是政治,質(zhì)量就是生命,把質(zhì)量融入血液,用精品成就事業(yè)。
一個(gè)企業(yè)無(wú)論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒(méi)有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的,因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益,那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)。
我們要始終把質(zhì)量放在首位,求質(zhì)量,更要落實(shí)到每一名員工的心中,形成牢固的質(zhì)量意識(shí);求品質(zhì),更要注重細(xì)節(jié),從小事做起,要像呵護(hù)生命一樣呵護(hù)產(chǎn)品的質(zhì)量。我堅(jiān)信在我們的精心呵護(hù)和拼搏下,抓好質(zhì)量這條生命線,在生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,使我們的企業(yè)更加壯大、我們的生活會(huì)更加美好!
我的演講完畢,謝謝大家!
質(zhì)量月演講稿篇篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:大家好!
我叫馮xx,我是安全科的一名安全員,能夠代表全礦的先進(jìn)個(gè)人上臺(tái)發(fā)言,我倍感自豪和光榮。光榮,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,是礦委的正確領(lǐng)導(dǎo),是科室弟兄們的幫助支持,我一定不負(fù)眾望,在今后的工作中把工作做得更細(xì)、更好。
回顧過(guò)去一年,在工作中雖取得了一定的成績(jī),這是得益于礦委領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍,和身邊領(lǐng)導(dǎo)的那份安全責(zé)任感對(duì)我的熏陶。更是我們大家互幫互助、團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果。憶往昔豪情滿(mǎn)懷,展未來(lái)我們信心百倍。在今后的工作中我將以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),堅(jiān)持以個(gè)人服從大局,團(tuán)結(jié)拼搏,為新玉煤礦的經(jīng)濟(jì)騰飛而努力奮斗!
通過(guò)一年來(lái)的工作,我的工作離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距,工作中仍就存在著一些問(wèn)題,如采面的工程質(zhì)量不能夠隨時(shí)把關(guān),煤質(zhì)也沒(méi)有很好的得到控制等,總之在我們看到成績(jī)的同時(shí),決不會(huì)忽視問(wèn)題的存在,我們一定認(rèn)真分析總結(jié),尋找突破口,找準(zhǔn)切入點(diǎn),把今后的工作做的更好。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。安全生產(chǎn)工作是沒(méi)有盡頭的,更來(lái)不得些許的僥幸和大意,面對(duì)新的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo),我們有決心在礦委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、耐勞的優(yōu)良作風(fēng),在以后的工作中,力爭(zhēng)讓各項(xiàng)工作跨上一個(gè)新臺(tái)階,為新玉煤礦的安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)我們的力量。
最后,祝大家新年愉快、萬(wàn)事如意、闔家歡樂(lè)!
謝謝大家!
質(zhì)量月演講稿篇篇十四
我會(huì)認(rèn)真做好自己的工作,絕不讓次品、差品從我的手里溜掉,在測(cè)量上會(huì)精確到控制線以下的數(shù)量級(jí),用最短的時(shí)間熟悉iso9000質(zhì)量保證體系,耐心指導(dǎo)質(zhì)檢人員有效實(shí)施進(jìn)料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)和產(chǎn)品最終檢驗(yàn)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在我站在這里,很驕傲。說(shuō)實(shí)話,我有點(diǎn)緊張,但這并不影響我闡述對(duì)這一工作的熱情和信心!
我剛才在想,對(duì)于這樣一個(gè)職位,要求我做些什么學(xué)些什么呢?技術(shù)主管也曾告訴我,在進(jìn)入工作前先將學(xué)習(xí)過(guò)的單片機(jī)原理復(fù)習(xí)一下,我感覺(jué)到這是我進(jìn)入工作的第一件大事。此刻,我想對(duì)于一個(gè)新人,最重要的莫過(guò)于大家給我的信心和責(zé)任??梢钥隙ǖ氖牵铱梢宰龊眠@個(gè)工作,并會(huì)竭盡全力做得更好!我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管,你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了。并且,在后面的工作中我們會(huì)配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查,我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)很大。我向別人說(shuō)這些的時(shí)候很驕傲,我進(jìn)入這個(gè)單位的喜悅是溢于言表的,而且,我深感自己責(zé)任重大。剛來(lái)這里,技術(shù)上很多東西可能不懂,希望大家給我?guī)椭凸膭?lì),我也會(huì)積極配合大家的工作。三人行,必有我?guī)?,我?huì)向大家學(xué)習(xí)的。
進(jìn)來(lái)后的幾天里,我總在想,我能做什么?我做這些會(huì)不會(huì)更優(yōu)秀了?我很高興有這樣的疑問(wèn),如果一直有這些疑問(wèn),我想,我的工作會(huì)得到大家的肯定。
最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵(lì),感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會(huì)。我會(huì)從零開(kāi)始,認(rèn)真對(duì)待一切事情,和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展,謝謝大家。
質(zhì)量月演講稿篇篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!
我是科技公司技術(shù)部的一名普通員工,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)和煅煉的機(jī)會(huì),今天我很榮幸代表科技公司技術(shù)部,參加公司舉辦的“質(zhì)量在我心中”演講比賽,我覺(jué)得這是一個(gè)機(jī)遇,也是一次挑戰(zhàn),也是展現(xiàn)自我的一個(gè)大舞臺(tái)!那么今天我也講講我們技術(shù)人員,對(duì)質(zhì)量的“心動(dòng)”與行動(dòng)吧!今天我演講的題目是質(zhì)量意識(shí)在心中,產(chǎn)品質(zhì)量在手中。
這個(gè)標(biāo)題,也許大家感覺(jué)有些“老生常談”了,因?yàn)楝F(xiàn)在人人都在講質(zhì)量,人人都在說(shuō)質(zhì)量,真可謂質(zhì)量意識(shí)“遍地開(kāi)花”,當(dāng)今的社會(huì)情況表明,沒(méi)有質(zhì)量,就沒(méi)有市場(chǎng);沒(méi)有市場(chǎng),企業(yè)無(wú)法生存與發(fā)展-------這是任何企業(yè)人都明白的一個(gè)道理。眾所周知,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒(méi)有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們蓄電池生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量更是我們企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。我們誰(shuí)也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的。要知道,一個(gè)真正有生命的企業(yè),是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
回顧圣陽(yáng)公司的發(fā)展史,圣陽(yáng)人教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)同在,有批次不合格帶來(lái)的深刻教訓(xùn),有召回過(guò)不合格的產(chǎn)品,那是何等的慘重啊,原因就是我們的質(zhì)量控制過(guò)于松懈、質(zhì)量意識(shí)欠缺,缺少必要的控制措施。再看我們現(xiàn)在的工序生產(chǎn),電池短路、缺酸、容量不足、極板掉片、層出不窮,天天如此、月月如此,所有的這一切,在我們看來(lái)已經(jīng)習(xí)慣了,也已經(jīng)習(xí)慣追溯、考核。我們大家也許認(rèn)為質(zhì)量是看不見(jiàn),摸不著的東西,讓我們工人又能如何左右。大家殊不知同樣的技術(shù)、工藝,為啥我們出現(xiàn)的不合格高于別人?一句話“質(zhì)量在我們手中”,“產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是生產(chǎn)出來(lái)的”。質(zhì)量是每個(gè)人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題,我們都想推開(kāi)自身責(zé)任,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任,是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。新廠區(qū)投產(chǎn)以來(lái),我們完成了第一步,產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn);第二步,產(chǎn)量的提高,下一步我們的目標(biāo)就是,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際同類(lèi)產(chǎn)品先進(jìn)水平。這就要求我們始終堅(jiān)持“追求卓越,質(zhì)量第一”的發(fā)展理念,就要求我們,在去做每一項(xiàng)工作時(shí),都要認(rèn)真的去想,去思考是否還有比目前更有效、更完善的方法嗎?如此才能使我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)和提高,這一點(diǎn)相信我們有能力做到,也一定能夠做到。
一個(gè)企業(yè),就像一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來(lái),配合是否準(zhǔn)確到位。而我,就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周?chē)X輪的運(yùn)行。質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我在從“人的責(zé)任心”來(lái)論述一下質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的,而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的!因此就應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說(shuō)過(guò)這樣一句話,“沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力?!睂?duì)于我們從事產(chǎn)品加工的企業(yè),加工過(guò)程的質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成明顯或潛在的質(zhì)量隱患。舉個(gè)例子:假如我是一名班長(zhǎng)或是一名質(zhì)檢人員,當(dāng)我交接班時(shí),不檢查上個(gè)班次的制造質(zhì)量,不核對(duì)工藝的符合性,接班后繼續(xù)生產(chǎn),生產(chǎn)過(guò)程中,出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班次就一直存在的問(wèn)題,不是剛剛發(fā)生的。但責(zé)任應(yīng)該歸屬于我,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查的!可是我沒(méi)有認(rèn)真的去檢查核對(duì),假如我檢查了,就不會(huì)讓不合格的產(chǎn)品繼續(xù)生產(chǎn)。這是我的工作沒(méi)有做到位的緣故。
所以說(shuō),質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則,質(zhì)量就是一個(gè)忠誠(chéng),質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任,質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了質(zhì)量,沒(méi)有了誠(chéng)信,就沒(méi)有了市場(chǎng),就失去了生存的能力,那么我們上千名員工又將何去何從,將近千百個(gè)家庭的生活又將如何維持?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時(shí)也為了我們自身生活的安定,我們不光要心動(dòng),更要行動(dòng),讓我們把產(chǎn)品質(zhì)量牢牢把握在手中,讓我們從自身做起,從現(xiàn)在做起。讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起圣陽(yáng)更美好的明天!我的演講完了,謝謝大家!
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質(zhì)量月演講稿篇篇十六
各位敬愛(ài)的有大領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的小領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好。我是五車(chē)間的xx,我今天來(lái)演講的話題是:質(zhì)量與管理。
我們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品品質(zhì)培訓(xùn)的時(shí)候經(jīng)常提到“人、機(jī)、料、法“。這里人是排在菲律賓人各因素的十分前面。因?yàn)槿嗽谶@里是最重要、最根本的因素,人分的自身因素很重要,如果人的自身心理因素菲律賓人能確立的話,那么,質(zhì)量問(wèn)題就會(huì)少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài),但是提高質(zhì)量背后是什么?高管我認(rèn)為質(zhì)量意識(shí)就是一個(gè)員工的使命感。在車(chē)間,每個(gè)員工都不能一樣,都有不同的質(zhì)量認(rèn)識(shí),都有不同的習(xí)慣,對(duì)質(zhì)量都有不同的要求。有的員工很注重質(zhì)量,而有的員工卻比較拖拉,我們可以制定很多的條規(guī)去約束那些表現(xiàn)不怎么好的員工,但是效果卻不明顯。所以我認(rèn)為,培養(yǎng)一個(gè)員工的使命感不應(yīng)該從哪些表現(xiàn)略差的員工身上入手,因?yàn)槲覀儧](méi)辦法一下子改變一個(gè)人的生活習(xí)慣,也就沒(méi)辦法讓一個(gè)員工一下子就提高自己的'質(zhì)量。反而我們?cè)诠芾磉@些質(zhì)量主動(dòng)性薄弱的員工時(shí)候的或許還會(huì)影響到那些心理素質(zhì)好的員工的情緒,員工也不能建立起對(duì)于質(zhì)量的使命感。所以我認(rèn)為與其去批評(píng)哪些表現(xiàn)差的員工還不如表?yè)P(yáng)去好的員工,只有高管充分的肯定哪些好員工,給他們更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì),讓他們的質(zhì)量影響去潛移默化的意識(shí)哪些不注重質(zhì)量的員工,讓大家看到好員工主動(dòng)性的質(zhì)量意識(shí),給大家起到一個(gè)榜樣的作用,引導(dǎo)大家培養(yǎng)好的習(xí)慣、建立起質(zhì)量意識(shí),讓大家明白質(zhì)量把握在我們每個(gè)人的手中也讓好員工能夠更加堅(jiān)定自己的態(tài)度,自己的信念,這樣通過(guò)質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的員工去帶動(dòng)更多雇員的人,帶動(dòng)一個(gè)班甚至一條線生產(chǎn)線的質(zhì)量水平。
除了人之外,另外一個(gè)影響質(zhì)量的因素我認(rèn)為就是技能。學(xué)習(xí)改善一個(gè)人的知識(shí)訓(xùn)練改善一個(gè)人的能力。先進(jìn)的設(shè)備電子元件固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量,但當(dāng)更需員工有先進(jìn),精湛的技術(shù)水平。電子系統(tǒng)我們公司有著一流的數(shù)控設(shè)備,但是我們不能只是允當(dāng)一個(gè)操作工,只會(huì)操作一個(gè)筒單的循環(huán)按扭。我覺(jué)得我們應(yīng)該開(kāi)展一些實(shí)際的技能上的培訓(xùn),員工只有對(duì)于自己自帶所用的輔助材料應(yīng)該去了解,這樣,才知道應(yīng)該怎樣去控制,從那個(gè)方面試著控制,鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn),不斷對(duì)所有細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行關(guān)鍵問(wèn)題改進(jìn),這樣保證設(shè)備生產(chǎn)出來(lái)的是放心的產(chǎn)品。
只要大家互相合作,充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性和主動(dòng)性,我相信在管理或者生產(chǎn)質(zhì)量項(xiàng)目管理上我們能夠取得雙贏。謝謝大家!
服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在日漸銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)保全人員,并且是隸屬某一家第一間銀行的從業(yè)人員,如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,是值得我們深思的問(wèn)題。借著開(kāi)展這次征文活動(dòng)的契機(jī),趁著周末的空閑時(shí)間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)。總的來(lái)說(shuō),在我去過(guò)農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中所,讓我最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國(guó)百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于20xx年1月29日開(kāi)業(yè)。其一直秉承“篤守誠(chéng)信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶(hù)定位,持續(xù)加大對(duì)我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽(yáng)噴水池附近。雖然門(mén)口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無(wú)章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門(mén)口的清潔區(qū)仍然保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I(yíng)業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺(tái)窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也不是很多,但并不能因此感到一絲火爆冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開(kāi)得比較。從我一進(jìn)來(lái)后,在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來(lái),輕聲詢(xún)問(wèn)我需要有辦理什么業(yè)務(wù)。在我說(shuō)明要取現(xiàn)新登記一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出能夠填寫(xiě)的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去證件復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并扔給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開(kāi)。到了柜臺(tái)前,右邊所飾擺放著精心照料過(guò)的綠色植物,在右側(cè)醒目處貼著小心財(cái)物,賬號(hào)數(shù)據(jù)安全等提示語(yǔ);抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的投資過(guò)程中,會(huì)不失時(shí)機(jī)地問(wèn)我需不需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)問(wèn)問(wèn)道后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶(hù)端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理相關(guān)服務(wù)的過(guò)程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后,微信在離開(kāi)前大堂總經(jīng)理詢(xún)問(wèn)我有沒(méi)有微信,如果有的話可以責(zé)難浦發(fā)銀行信用卡的微信,這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在吧臺(tái)辦理時(shí)曾向她咨詢(xún)理財(cái)投資業(yè)務(wù)并讓給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁(yè),但當(dāng)我離開(kāi)后后后前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。
一直今年以來(lái)都說(shuō)浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱,我只去辦過(guò)一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無(wú)法來(lái)判斷,但就服務(wù)而言,深知從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶(hù)堅(jiān)信,我看到了復(fù)本浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種片斷,這是一種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
的問(wèn)題與不足,這對(duì)于我行提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)能力,有著格外積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的韋爾蒙奧宗縣城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著幾句話共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),確信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處。但是這些學(xué)習(xí)并不將令同質(zhì)化,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中其不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式。
此次征文活動(dòng)結(jié)語(yǔ)本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶(hù),以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)能力提升,有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽(yáng)銀行多年來(lái)都自組建成立今年以來(lái),始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、產(chǎn)品服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來(lái)堅(jiān)守的以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天豐泓要高呼的我行口號(hào)一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會(huì)為之努力。
質(zhì)量月演講稿篇篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!我是×× ,今天我演講的題目是《立足本職,提升服務(wù)質(zhì)量》。
質(zhì)量一詞越來(lái)越成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我在××機(jī)場(chǎng)安檢部工作了幾個(gè)春秋,時(shí)間不長(zhǎng),但在這期間,體味到了因?yàn)樵?jīng)蹩腳的質(zhì)量帶給我的苦果和傷害,也得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的榮譽(yù)。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮;質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的,任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣,除了我們通常意義上說(shuō)的產(chǎn)品質(zhì)量,還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,我今天要說(shuō)的就是服務(wù)質(zhì)量。
我認(rèn)為: 首先,要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),則被服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度高,其心情則舒暢,才會(huì)和諧、愉快地配合安檢;反之,則服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度低,其心情郁悶,內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí),干擾安檢工作。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,會(huì)影響到安檢的形象,深層次講,會(huì)動(dòng)搖安全的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,贏得聲譽(yù)。
其次,要有敬業(yè)愛(ài)崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒(méi)有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒(méi)有這兩樣品德,就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò);就會(huì)無(wú)精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷;就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí),才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺(jué)提升服務(wù)質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無(wú)差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬,才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴(lài);才能提高服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度和認(rèn)可度。
沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí),再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿(mǎn)意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會(huì),要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。
為了旅客的滿(mǎn)意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了保障空防安全讓我們攜起手來(lái),共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。謝謝大家。
質(zhì)量月演講稿篇篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我演講的主題是:向態(tài)度要質(zhì)量,一切都不是問(wèn)題。
說(shuō)起質(zhì)量,我們耳邊似乎總會(huì)響起海爾集團(tuán)董事長(zhǎng)砸冰箱時(shí)那一錘錘,哐、哐…的巨響聲,觸目崩心、令人心痛!但我們知道,正是這一砸,砸醒了海爾人的質(zhì)量意識(shí)。正是這一砸,砸出了國(guó)際知名海爾。從這一聲巨響中,我們聽(tīng)出了:一個(gè)企業(yè)之所以能夠走向成功的內(nèi)在因素——那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
無(wú)數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:在競(jìng)爭(zhēng)中要想基業(yè)常青、永續(xù)發(fā)展,最關(guān)鍵的因素不是先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),不是嚴(yán)格的規(guī)章制度,而是強(qiáng)有力的質(zhì)量文化。質(zhì)量究竟來(lái)自哪里?以往,質(zhì)量不好,有人怪罪于制度有問(wèn)題,可等到費(fèi)盡一番心力,建立健全了各類(lèi)管理制度,卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量也好不到哪去,為什么?因?yàn)橹贫缺旧碇皇且环N工具,它是死的,只有透過(guò)我們?nèi)サ降轿坏膱?zhí)行了,制度才能活起來(lái),才可以發(fā)揮出它應(yīng)有的管理效能。那,質(zhì)量到底來(lái)自哪里呢?有人說(shuō)質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的!有人說(shuō)質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的!有人說(shuō)質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的!也有人開(kāi)玩笑說(shuō)質(zhì)量是罰出來(lái)的!其實(shí),不管質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)、生產(chǎn)出來(lái)、還是設(shè)計(jì)出來(lái)的,這些都是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量要從源頭作管理的重要性,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量在每一個(gè)階段都很重要的觀念,然而,真正問(wèn)題的源頭是我們?nèi)俗约?,左右質(zhì)量的,是通過(guò)我們的態(tài)度表現(xiàn)出來(lái)的表面上的作為或者沒(méi)作為。因此,質(zhì)量是一種態(tài)度。那,什么樣的態(tài)度才可以給我們帶來(lái)優(yōu)質(zhì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量呢?問(wèn)他們?nèi)ヒ?,一切都不是?wèn)題:
第一、愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度。縱然,在平凡普通的崗位上,我們只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
第二、負(fù)責(zé)任的態(tài)度。我們先來(lái)看這樣一個(gè)故事:小孩不小心撞到桌子上,大哭,兩個(gè)媽媽的不同態(tài)度:中國(guó)媽媽往往第一個(gè)動(dòng)作是,啪!憤怒地拍打桌子,當(dāng)然這是哄小孩的一種方法,可是無(wú)形之中告訴孩子,是桌子撞了他,責(zé)任在別人。日本媽媽會(huì)對(duì)孩子說(shuō):你會(huì)撞到桌子的3個(gè)原因:第一、你跑的太快,來(lái)不及躲閃;第二、你的眼睛一直看著地板沒(méi)有注意前方;第三、你腦子里不知道在想什么。來(lái),再走一次看。從這個(gè)故事看出什么?日本的教育非常注意對(duì)孩子責(zé)任心的培養(yǎng),桌子是沒(méi)有生命力的,不能把小孩被撞的責(zé)任歸咎于桌子,推卸責(zé)任不可取,我們說(shuō),多數(shù)情況下,往往學(xué)會(huì)認(rèn)錯(cuò)、主動(dòng)負(fù)責(zé)任才有助于事情得以解決!
第三、精益求精的態(tài)度。有時(shí)候我們確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病,以至于在我們身邊,差不多先生比比皆是,"將近、大概、基本上、可能、無(wú)所謂,還可以"成了差不多先生的常用詞??删驮谶@些詞匯一再使用的同時(shí),生產(chǎn)線上次品出來(lái)了、廢品也出來(lái)了。而相反,如果對(duì)待手中的工作就像在照顧自己的小孩一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心關(guān)注的'話,就不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)接一個(gè)"沒(méi)想到、沒(méi)注意、我以為、誰(shuí)知道會(huì)…".我們說(shuō),質(zhì)量問(wèn)題一個(gè)個(gè)頻發(fā),不是因?yàn)槲覀儧](méi)有付出努力,而是由于我們主動(dòng)忽略了一些細(xì)節(jié)!
如此分析,態(tài)度好像不是一甜美的字眼,有的只是巖石般的冷峻。是的,工作中,態(tài)度就必須是嚴(yán)肅的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?!因?yàn)椋|(zhì)量是原始動(dòng)力是態(tài)度,態(tài)度決定一切。
最后,我們一起來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)蒙牛集團(tuán)董事長(zhǎng)牛根生說(shuō)的一段話:沒(méi)有質(zhì)量,一切等譯零——不,一切等于負(fù)數(shù)。在質(zhì)量的函數(shù)中,人是最主要的變量。當(dāng)人是負(fù)數(shù)的時(shí)候,質(zhì)量必然是負(fù)數(shù)。在這里沒(méi)有"負(fù)負(fù)得正",只有"一負(fù)百負(fù)".決定人的正負(fù)的是什么?是態(tài)度,也是方法。責(zé)任心不強(qiáng)是負(fù)數(shù),知識(shí)技能不過(guò)關(guān)也是負(fù)數(shù)。
作為與時(shí)俱進(jìn)、追求卓越"新時(shí)代的航天人,我們一起優(yōu)化態(tài)度,努力學(xué)習(xí)、工作吧!
從現(xiàn)在開(kāi)始!
從現(xiàn)在開(kāi)始!
我們一起養(yǎng)成每天都問(wèn)態(tài)度要質(zhì)量的工作習(xí)慣。
這習(xí)慣足以高高托起航天誠(chéng)遠(yuǎn)的今天、明天!
質(zhì)量月演講稿篇篇十九
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們:
大家下午好!
首先要感謝“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們大家提供了這樣一個(gè)探討和思索的平臺(tái),讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義和對(duì)我們每位員工的密切聯(lián)系。
無(wú)數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理:在高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,用一流的產(chǎn)品去贏得用戶(hù)的青睞和信賴(lài),從而開(kāi)創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。
只有這樣,企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值,并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報(bào),同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中高瞻遠(yuǎn)矚、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、巍然不倒。
在中國(guó),依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中,青島海爾可謂獨(dú)樹(shù)一幟。
讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的:1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬(wàn)元的集體小廠,員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠。
在規(guī)模、品牌都絕對(duì)劣勢(shì)的情況下,海爾審時(shí)度勢(shì)提出了自己的質(zhì)量理念:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!1985年4月,在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中,檢查出76臺(tái)不合格,海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺(tái)冰箱當(dāng)場(chǎng)砸了個(gè)粉碎,在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)沒(méi)有轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值而是變成了一堆廢鐵,都流下了羞愧的淚水。
職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題心存僥幸的劣根。
從此員工的質(zhì)量理念得到了整合,一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了,經(jīng)過(guò)十幾年的披波斬浪,他們憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價(jià)值,并蜚聲海外。
今天我們提及質(zhì)量把關(guān),我不禁又從海爾這件事中深深體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素:那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里,我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中提煉出來(lái)的、充滿(mǎn)哲理的質(zhì)量理念:今天的質(zhì)量,明天的市場(chǎng);用戶(hù)的鈔票是企業(yè)的選票;用戶(hù)的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量在手中。
這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中,今年七月總公司高瞻遠(yuǎn)矚又展開(kāi)了“質(zhì)量月活動(dòng)”,目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語(yǔ)言中,而是銘刻在我們的頭腦中,視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習(xí)慣,這種良好的習(xí)慣可以高高托起公司的今天與明天。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí),把愿望結(jié)成果實(shí),還需要集體的努力,眾人的智慧!一位外國(guó)企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣一句話:沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。
這是一種深深的憂患意識(shí),常言道“生于憂患,死于安樂(lè)”!在質(zhì)量管理過(guò)程中就是要抱著這種憂患意識(shí)和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,莫要躺在自滿(mǎn)自足的小船上放任自流。
自20xx年參加工作以來(lái),一直從事無(wú)人機(jī)航攝和應(yīng)急測(cè)繪保障工作。在工作崗位上恪職盡守,努力學(xué)習(xí),快速成長(zhǎng),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)技能,在工作實(shí)踐中提高了個(gè)人綜合素質(zhì)。作為無(wú)人機(jī)地面監(jiān)控員,每一次飛行前都在仔細(xì)考慮地形、天氣等因素后,認(rèn)真規(guī)劃航線,開(kāi)展航前航后維護(hù)檢查,積極排查問(wèn)題,確保飛行安全。在飛行過(guò)程中,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,認(rèn)真監(jiān)控飛行狀態(tài),穩(wěn)妥處置空中特情。在20xx年兩次航攝任務(wù)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置了兩起發(fā)動(dòng)機(jī)空中停車(chē)的險(xiǎn)情,使飛機(jī)安全返航,避免了飛行安全事故,大大減小了實(shí)際損失。
作為無(wú)人機(jī)團(tuán)隊(duì)一員,憑借團(tuán)隊(duì)協(xié)作,在過(guò)去兩年中累計(jì)完成無(wú)人機(jī)航攝面積約3000平方公里,其中應(yīng)急任務(wù)約1500平方公里,處理影像約1500平方公里,()編制相關(guān)圖件和報(bào)告約30余份。尤其是在"8.03"魯?shù)榈卣甬?dāng)中,克服了當(dāng)?shù)貜?fù)雜的地形、多變的天氣以及空域緊張的限制,采用四旋翼配合固定翼無(wú)人機(jī),點(diǎn)面結(jié)合,高效地完成了應(yīng)急航攝任務(wù)。這些成果贏得了社會(huì)大眾、新聞媒體和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),取得了較強(qiáng)的社會(huì)反響。
在獲得榮譽(yù)的同時(shí),我個(gè)人深感責(zé)任重大,成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,我們不能沉醉其中,未來(lái)仍然是"路漫漫其修遠(yuǎn)兮".20xx年作為新的起點(diǎn),隨著傳統(tǒng)測(cè)繪的升級(jí)轉(zhuǎn)型,面對(duì)新形勢(shì),可以說(shuō)是"雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越",更要以飽滿(mǎn)的工作熱情,主動(dòng)進(jìn)取,積極拼搏,繼續(xù)做好以下工作:
一是愛(ài)崗敬業(yè),努力做好自己的本職工作,確保高質(zhì)量地完成應(yīng)急保障任務(wù)和其他測(cè)繪工程項(xiàng)目。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高技術(shù)創(chuàng)新能力,積極開(kāi)展測(cè)繪新技術(shù)、新方法的消化吸收工作,做到學(xué)用相結(jié)合、理論指導(dǎo)實(shí)踐,進(jìn)一步提高自身能力。
三是強(qiáng)化安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),確保實(shí)現(xiàn)"安全生產(chǎn),質(zhì)量達(dá)標(biāo),成果可靠"的目標(biāo)。
最后,讓我們攜起手來(lái)認(rèn)真踐行"熱愛(ài)祖國(guó)、忠誠(chéng)事業(yè)、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)"的測(cè)繪精神,為云南測(cè)繪地理信息事業(yè)大發(fā)展不懈努力,添磚加瓦!
謝謝大家!
質(zhì)量月演講稿篇篇二十
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事:
大家早上好!
首先,請(qǐng)大家和我一起來(lái)回顧一下公司的愿景和使命,愿景是成為擁有全球影響力品牌的國(guó)際化大公司;使命是用我們的激情釀造出消費(fèi)者喜好的啤酒,為生活創(chuàng)造快樂(lè)。我們制造中心的愿景是成為世界級(jí)啤酒制造團(tuán)隊(duì),使命是用我們的激情,以最負(fù)責(zé)任的方式、最高的效率和最合適的成本,釀造消費(fèi)者喜好的啤酒,支持市場(chǎng)發(fā)展。
4月,在這個(gè)生機(jī)盎然、萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié),又迎來(lái)了我們的質(zhì)量月,其實(shí)按照冉總在2月5日給我們生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行主題為xx年質(zhì)量交流的課件中,明確提出:xx年是我們青啤公司的質(zhì)量導(dǎo)航年,純生工廠啤酒的目標(biāo)是做xxx啤酒質(zhì)量的代表,做質(zhì)量一致性的領(lǐng)跑者。質(zhì)量,提高品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度,鼎力支持市常營(yíng)銷(xiāo)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)基地的要求也越來(lái)越高,越來(lái)越精細(xì)化。
我今天演講的題目是——卓越的品質(zhì)是服務(wù)市場(chǎng)最大的基矗再請(qǐng)?jiān)试S我重復(fù)一下我們qa的愿景和使命,qa愿景是成為xxx啤酒質(zhì)量改進(jìn)的促進(jìn)者;qa使命是通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量保障體系的建立與完善,保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高。
在剛剛結(jié)束的xx年qa學(xué)校高級(jí)培訓(xùn)班中,董總明確指示:質(zhì)量是基石、是驅(qū)動(dòng)力、是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的根本,品質(zhì)創(chuàng)造持久最大利潤(rùn),質(zhì)量保障是保持競(jìng)爭(zhēng)力的基本。根據(jù)董總的要求和部署,品管部緊緊圍繞質(zhì)量這一基本,具體從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)提升質(zhì)量,保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高,從而來(lái)支持和服務(wù)市場(chǎng)。
冉總提出的質(zhì)量考核,讓人人扛指標(biāo),處處能落實(shí)的宗旨,明確指示:品管部檢驗(yàn)與監(jiān)督考核結(jié)合。重點(diǎn)從原料進(jìn)貨、過(guò)程控制、持續(xù)提高出廠把關(guān)3個(gè)方面著手。讓每批原料、半成品的檢驗(yàn)指標(biāo),每次過(guò)程控制,每半月衛(wèi)生檢查、時(shí)時(shí)的外包裝檢查、每件質(zhì)量反饋都在監(jiān)控之下。一旦發(fā)生異常,處處點(diǎn)點(diǎn)有責(zé)任人,及時(shí)準(zhǔn)確有反饋和整改措施。
通過(guò)cqa的審計(jì)和數(shù)據(jù)比對(duì),來(lái)提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
數(shù)據(jù)比對(duì)從xx年至今,比對(duì)的滿(mǎn)意率成逐年的提高,特別是去年的數(shù)據(jù)比對(duì)中,松江公司的啤酒和酒花數(shù)據(jù)比對(duì)在集團(tuán)54家工廠中都名列第3,cqa審計(jì)歷年都是華東地區(qū)的第一。我們不僅要及時(shí)準(zhǔn)確的為生產(chǎn)提供數(shù)據(jù),而且所提供的數(shù)據(jù)必須保證真實(shí)性,才能為質(zhì)量保駕護(hù)航。
最后讓我們?yōu)橘|(zhì)量?jī)?yōu)勝杯努力,為成為世界級(jí)啤酒制造團(tuán)隊(duì)而努力奮斗!
謝謝大家!