情感表達(dá)是人們用語(yǔ)言或文學(xué)藝術(shù)手段表達(dá)內(nèi)心感受的一種方式。如何有效地學(xué)習(xí)一門(mén)新技能?以下是一些總結(jié)的案例,希望對(duì)您的寫(xiě)作有所幫助和借鑒。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇一
自從參加工作以后很少有時(shí)間可以學(xué)習(xí),這次遠(yuǎn)程研修培訓(xùn)的機(jī)會(huì)很難得,我從中也學(xué)到了很多,不僅開(kāi)闊了我的教學(xué)視野,也豐富了我的教學(xué)手段,同時(shí)認(rèn)識(shí)到自己以前在教學(xué)中的缺陷和不足,收獲頗多。本次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)最大的收獲是了解了小學(xué)生繪本閱讀的一些有效的教學(xué)方法,如圖片環(huán)游法、拼圖閱讀法,對(duì)我今后的課堂教學(xué)有很大的啟發(fā)作用,其中令我印象最深刻的是圖片環(huán)游法。
1、“繪本”一詞來(lái)自日本,英文名稱(chēng)為“picturebook”,指的是文字與圖畫(huà)相輔相成的,通過(guò)兩種媒介的互動(dòng)來(lái)講述故事,表達(dá)特定情感、主題的讀本。繪本不僅是講故事,學(xué)知識(shí),而且可以全面幫助孩子建構(gòu)精神,培養(yǎng)多元智能。它的介入,給學(xué)生提供了大量的語(yǔ)言知識(shí),能夠提供給孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)的真實(shí)生活情境和豐富的詞匯,能協(xié)助發(fā)展孩子的語(yǔ)言能力。而其中很多優(yōu)質(zhì)的繪本來(lái)自英語(yǔ)國(guó)家,讓孩子通過(guò)閱讀英文繪本感受到英語(yǔ)語(yǔ)言的原味。
1、具有故事性和情節(jié)性,故事梗概簡(jiǎn)明,同時(shí)存在交叉敘述和省略跳躍,往往用最簡(jiǎn)潔的文字?jǐn)⑹鲆粋€(gè)完整的故事。
2、直觀(guān)形象,生動(dòng)有趣、超越現(xiàn)實(shí),通常以動(dòng)植物為故事人物展開(kāi)敘事,在題材和內(nèi)容上貼近學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知特點(diǎn)和心理需求,兼具知識(shí)性、趣味性和教育性。
3、語(yǔ)言簡(jiǎn)單重復(fù),諸種語(yǔ)言的整體輸入、自然習(xí)得以及語(yǔ)感的培養(yǎng)
4、關(guān)注學(xué)生的情感體驗(yàn)和多元文化的感知與認(rèn)同。
針對(duì)小學(xué)生英語(yǔ)繪本的特點(diǎn),利用圖片環(huán)游法可以啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)觀(guān)察、預(yù)測(cè)和思考,側(cè)重理解和欣賞所學(xué)材料。小學(xué)生對(duì)于圖片更加敏感,顏色鮮艷、內(nèi)容新穎的圖片更能吸引小朋友的興趣,提高他們學(xué)習(xí)的積極性。通過(guò)圖片環(huán)游法,幫助學(xué)生與文本對(duì)話(huà),形成自己的理解,讓故事內(nèi)容深入學(xué)生的內(nèi)心,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)繪本中的角色特征和其中蘊(yùn)含的道理的理解。
對(duì)于我任教的低年級(jí)來(lái)說(shuō),可以效仿老師所講的整體故事環(huán)游法,采用師生共讀、共演的形式,來(lái)讓學(xué)生更好地理解繪本、認(rèn)知繪本。低年級(jí)的學(xué)生積累少,閱讀文字有難度,對(duì)圖畫(huà)閱讀敏感度高,圖片環(huán)游法能提高課堂的有效性,讓學(xué)生更好地掌握課堂內(nèi)容,為今后的學(xué)習(xí)助一臂之力。
有人曾經(jīng)這樣說(shuō),兒童沒(méi)有閱讀,他的人生經(jīng)歷一定會(huì)有欠缺,通過(guò)閱讀帶來(lái)的啟發(fā),能解決孩子視野和品格的問(wèn)題。小學(xué)英語(yǔ)繪本教學(xué)是一個(gè)新生事物,還需要我們不斷去實(shí)踐、去研究。作為小學(xué)英語(yǔ)老師,我們要充分發(fā)揮繪本閱讀教學(xué)的作用,培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣、為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇二
他們明眸靈動(dòng),如一片片原始的湖泊,沒(méi)有一絲渾濁的雜色。他們會(huì)趴在地上看蝸牛爬行,疑惑的問(wèn)那些白白的痕跡是什么,會(huì)指著雨后的彩虹說(shuō)好漂亮。他們可以隨時(shí)哭隨時(shí)笑,總之,他們就是這樣屬于孩子的隨性著。因?yàn)榍巫彀?,把我和這些00后緊緊的聯(lián)系在了一起。
協(xié)調(diào),自信心的建立,創(chuàng)作力和想象力進(jìn)行訓(xùn)練。通過(guò)賈老師的培訓(xùn),還使我了解到作為一名好的少兒語(yǔ)言教育工作者,要不斷學(xué)習(xí),不僅要把好的教學(xué)理念融入到課堂中豐富課堂生活,還要上出自己的特色,融入孩子,快樂(lè)教學(xué)。其次,環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)少兒的學(xué)習(xí)生活有很大影響,通過(guò)教學(xué)課堂的布置和教學(xué)地點(diǎn)的選擇培養(yǎng)孩子們的審美意識(shí)和創(chuàng)作欲望。注重和家長(zhǎng)的溝通。
了解孩子大的生活環(huán)境。和孩子打上交道,是一種心靈的回歸,作為一名少兒語(yǔ)言老師更是一種釋放愛(ài)的過(guò)程,我喜歡看到他們揚(yáng)起的每張溫暖的笑臉。這樣一段旅程,是各種心情的匯合。科學(xué)引導(dǎo),拓展思維、讓我的孩子們學(xué)有所長(zhǎng)真正散發(fā)出他們特有的光芒。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇三
培訓(xùn)是一個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步的重要過(guò)程,通過(guò)參加培訓(xùn)可以獲取新知識(shí)、提高技能和拓寬視野。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們經(jīng)歷了學(xué)習(xí)和思考、實(shí)踐和總結(jié)的過(guò)程,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在此,筆者將分享自己在培訓(xùn)中獲得的一些心得,以充分利用培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高學(xué)習(xí)效果。
第二段:培訓(xùn)的自我調(diào)節(jié)
參加培訓(xùn)的第一步,就是要調(diào)整自己的狀態(tài),保持積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容繁多,涉及面廣,需要我們具備對(duì)知識(shí)的渴望和求知的動(dòng)力。同時(shí),作為學(xué)習(xí)者,我們還要具備自主學(xué)習(xí)的能力,善于總結(jié)歸納,形成自己的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)計(jì)劃。只有將培訓(xùn)與個(gè)人目標(biāo)對(duì)接,才能更好地提高自己的學(xué)習(xí)效果。
第三段:培訓(xùn)的溝通交流
培訓(xùn)是一個(gè)集體活動(dòng),需要與他人保持有效的溝通交流。在培訓(xùn)中,我們要敢于提問(wèn)、主動(dòng)表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。通過(guò)和他人交流,可以拓寬自己的思路、加深對(duì)問(wèn)題的理解。同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),以達(dá)到互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的目的。在培訓(xùn)中,溝通交流是我們獲取知識(shí)的一種途徑,也是培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要手段。
第四段:培訓(xùn)的反思總結(jié)
培訓(xùn)后的反思總結(jié)是鞏固學(xué)習(xí)成果、提高學(xué)習(xí)效果的重要環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)結(jié)束后,我們應(yīng)該及時(shí)回顧學(xué)習(xí)過(guò)程,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)反思總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和不足,找到解決問(wèn)題的方法和路徑。同時(shí),我們還可以進(jìn)一步明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),并評(píng)估自己是否達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。通過(guò)反思總結(jié),我們可以更好地提高自己的學(xué)習(xí)水平和能力。
第五段:培訓(xùn)的應(yīng)用與分享
培訓(xùn)不僅僅是為了學(xué)習(xí)知識(shí),更重要的是將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作和生活中。在培訓(xùn)中,我們要善于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,通過(guò)實(shí)踐運(yùn)用,更好地理解和掌握。同時(shí),我們也要將自己的學(xué)習(xí)和成果分享給他人,以促進(jìn)交流和共同進(jìn)步。在分享的過(guò)程中,我們不僅鞏固了自己的學(xué)習(xí)成果,還可以通過(guò)他人的反饋和啟發(fā),進(jìn)一步提高自己的學(xué)習(xí)水平。
總結(jié):通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和能力,擴(kuò)大自己的知識(shí)面和視野。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們要調(diào)整自己的心態(tài)、與他人進(jìn)行有效的溝通交流,同時(shí),要善于反思總結(jié),將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,并與他人分享。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能不斷進(jìn)步,為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇四
段一:培訓(xùn)的重要性
在現(xiàn)代社會(huì),培訓(xùn)已經(jīng)成為提高個(gè)人能力和發(fā)展事業(yè)的一種必要手段。無(wú)論是在學(xué)校、企業(yè)還是其他組織中,培訓(xùn)都扮演著重要的角色。在我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展中,我也參加了多次培訓(xùn)課程,收獲頗豐。通過(guò)這些培訓(xùn),我意識(shí)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人與組織的價(jià)值和意義。培訓(xùn)不僅能夠提高個(gè)人的知識(shí)水平,還能夠培養(yǎng)技能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),促進(jìn)個(gè)人與組織的共同發(fā)展。
段二:培訓(xùn)過(guò)程中的收獲
參加培訓(xùn)課程不僅僅是為了獲取新的知識(shí),更重要的是通過(guò)培訓(xùn)獲得新的思維方式和解決問(wèn)題的能力。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多實(shí)用的技能,比如溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力和問(wèn)題解決能力。這些技能在我之后的工作中起到了重要的作用。而除了技能外,培訓(xùn)中還充實(shí)了我的知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)參加培訓(xùn),我學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)的知識(shí),并且學(xué)習(xí)了新的工具和方法,使我在工作中更加得心應(yīng)手。
段三:培訓(xùn)對(duì)個(gè)人與組織的價(jià)值
培訓(xùn)不僅對(duì)個(gè)人有價(jià)值,對(duì)組織來(lái)說(shuō)也是非常重要的。培訓(xùn)可以增加員工的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,提升員工的全面素質(zhì)。這將有助于提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。培訓(xùn)還可以增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和凝聚力,促進(jìn)組織內(nèi)部的和諧發(fā)展。同時(shí),培訓(xùn)也是組織對(duì)員工的一種投資,可以提高員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度和歸屬感,減少員工的流失率。
段四:培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)方法
盡管培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都有價(jià)值,但在培訓(xùn)過(guò)程中也會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)。其中最常見(jiàn)的挑戰(zhàn)是時(shí)間和資源的限制。培訓(xùn)需要時(shí)間和精力的投入,而這對(duì)工作和個(gè)人生活會(huì)造成一定的影響。此外,培訓(xùn)還需要一定的經(jīng)濟(jì)成本,包括培訓(xùn)費(fèi)用和交通費(fèi)等。要克服這些挑戰(zhàn),我們可以制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理安排時(shí)間,合理分配資源。同時(shí),我們還可以選擇適合自己的培訓(xùn)方式,比如在線(xiàn)學(xué)習(xí),以減少時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。
段五:培訓(xùn)帶來(lái)的積極影響
盡管培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)有一些挑戰(zhàn),但總的來(lái)說(shuō),培訓(xùn)帶來(lái)了許多積極的影響。通過(guò)培訓(xùn),我不僅獲取了新的知識(shí)和技能,還提升了自己的自信心和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我還與來(lái)自不同背景的人交流,拓展了自己的人脈。通過(guò)培訓(xùn),我還找到了自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向。在我所在的組織中,培訓(xùn)也得到了充分的重視,組織內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新氛圍也得到了顯著提升。
總結(jié):
培訓(xùn)是一種提升個(gè)人能力和推動(dòng)組織發(fā)展的重要手段。通過(guò)培訓(xùn),個(gè)人能夠獲得新的知識(shí)和技能,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。同時(shí),培訓(xùn)也能夠促進(jìn)組織的內(nèi)部和諧發(fā)展,提高員工的忠誠(chéng)度和凝聚力。雖然培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)遇到一些挑戰(zhàn),但通過(guò)合理的規(guī)劃和應(yīng)對(duì),我們可以獲得更好的效果。在我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展中,培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了重要影響,讓我更加自信和成熟。我相信,在未來(lái)的工作中,培訓(xùn)將繼續(xù)發(fā)揮重要作用,幫助我實(shí)現(xiàn)更高的職業(yè)目標(biāo)。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇五
將人文性確定為美術(shù)課程的基本性質(zhì)具有十分重要的意義,情感是一種智力,是現(xiàn)代教育觀(guān)念。很長(zhǎng)時(shí)間,舊的傳統(tǒng)教育只重視理性智力,忽視情感智力。如今,學(xué)校美術(shù)教育是培養(yǎng)情感智力的有效途徑。學(xué)生通過(guò)美術(shù)鑒賞課來(lái)參與文化傳承和交流,提高自己的審美文化素質(zhì)又利于情感智力的培養(yǎng)。課程改革要求的是我們教師觀(guān)念的提升,教師作為課改的執(zhí)行者,決定著這場(chǎng)教育變革的成敗。因此學(xué)校組織我們廣大教師參與各級(jí)培訓(xùn),優(yōu)化校本教研,自覺(jué)發(fā)展專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)藝術(shù),力求以課程改革的新理念規(guī)范優(yōu)化教學(xué)行為。
美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)美術(shù)課程性質(zhì)的人文性、愉悅性和創(chuàng)造性,強(qiáng)調(diào)藝術(shù)教育的個(gè)性化,強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)美術(shù)人文精神和審美能力等等。這就要求美術(shù)教師構(gòu)建超越學(xué)科的生態(tài)型知識(shí)結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)與美術(shù)相關(guān)的其它新技術(shù)、新知識(shí),學(xué)習(xí)促進(jìn)學(xué)生思維和人格發(fā)展的教育方法。所以學(xué)科間的整合或統(tǒng)整,是現(xiàn)代教育理念,亦是現(xiàn)代美術(shù)教學(xué)趨勢(shì)之一。我們教師除了應(yīng)具備基本的美術(shù)知識(shí),同時(shí)還需要了解相關(guān)的“姐妹藝術(shù)”。例如:文學(xué)、音樂(lè)、電影、舞蹈等等,從學(xué)生熟悉的或已經(jīng)掌握的知識(shí)切入,讓學(xué)生隨老師設(shè)計(jì)的思維潛移默化地進(jìn)入美術(shù)欣賞的學(xué)科知識(shí),順理成章逐漸深入。
新課程要求教師確立新的'教學(xué)觀(guān),克服教育生涯中的慣性,使教學(xué)方式顯現(xiàn)多樣化的格局。在很多教師的概念中,教學(xué)就是講課,就是把書(shū)本知識(shí)傳遞給學(xué)生,把學(xué)生作為知識(shí)的“容器”進(jìn)行灌輸,“填鴨式”教學(xué)是某些教師慣用的教學(xué)方法。在新的課程與教學(xué)改革中,教師要充分相信學(xué)生的能力,把自己定位于學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者,而不是知識(shí)的化身,以自居。教師在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中是起輔導(dǎo)、幫助、引導(dǎo)作用的人,而不是支配學(xué)生的控制者,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,學(xué)習(xí)的主人。教學(xué)的目的是幫助每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行有效的學(xué)習(xí),使每個(gè)學(xué)生都得到充分發(fā)展。教學(xué)過(guò)程是師生交往共同發(fā)展的互動(dòng)的過(guò)程,教師在教學(xué)過(guò)程中,要充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛能,要通過(guò)討論、實(shí)驗(yàn)、探究等多種教學(xué)組織形式,引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)。教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究性學(xué)習(xí)的教育環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生掌握和運(yùn)用知識(shí)的態(tài)度和能力。
小學(xué)美術(shù)教育,應(yīng)該面向全體學(xué)生,面向?qū)W生的各個(gè)方面,通過(guò)繪畫(huà)這一活動(dòng)形式來(lái)發(fā)掘孩子們自身的潛能,培養(yǎng)孩子們敢于追求美、勇于創(chuàng)造美的精神。
轟轟烈烈的新課程改革為老師創(chuàng)造了一個(gè)新的機(jī)遇,“一切為了學(xué)生”,這將是老師心中為之奮斗的目標(biāo);賦予學(xué)生自由,也將是老師教學(xué)中的規(guī)范。愉快教學(xué),將令老師與學(xué)生在教學(xué)共同成長(zhǎng),并使學(xué)生在學(xué)習(xí)中既獲得知識(shí)又得到個(gè)性的培養(yǎng)與健康發(fā)展。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇六
做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)必須深刻領(lǐng)會(huì)服務(wù)的內(nèi)涵。服務(wù)既是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),更是對(duì)客戶(hù)的一種感情和態(tài)度。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有幫助。
首先,我要感謝xx給了我這樣一個(gè)教授知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和不斷成長(zhǎng)的平臺(tái)。
在這兩個(gè)月時(shí)間是不同尋常的兩個(gè)月,在我以后的職業(yè)當(dāng)中起著舉足輕重的作用。
從一個(gè)剛剛踏出社會(huì)的一員,你們給予我的東西太多太多,鍛煉的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、知識(shí)的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的三天經(jīng)歷中,使我受益非淺、深有體會(huì)。
職業(yè)素養(yǎng)方面的提升。
馬老師傳授了很多的知識(shí),這大大提高了我們的職業(yè)素養(yǎng),比如禮儀知識(shí)、比如人際交往、比如為人處事等等。
他幽默地那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。
人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話(huà)勝讀十年書(shū),我相信,他傳授給我們的知識(shí),將會(huì)是我受用一生的寶貴的財(cái)富!
“學(xué)服務(wù)禮儀、標(biāo)準(zhǔn)崗位流程”考核競(jìng)賽在培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)展開(kāi), 為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,樹(shù)立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念,各部門(mén)協(xié)調(diào)精心籌備近一個(gè)月,于上個(gè)星期舉行開(kāi)展了“學(xué)服務(wù)禮儀,標(biāo)準(zhǔn)崗位流程”考核競(jìng)賽。
此次活動(dòng)組織很成功,它大大提高了我們的禮貌意識(shí)、服務(wù)意識(shí),在酒店內(nèi)產(chǎn)生了良好影響。
在星期二培訓(xùn)課上,劉主任問(wèn)我們這樣的計(jì)算題:100-1=0,為什么等于0,而不是等于99呢?我們每個(gè)人都在算,發(fā)現(xiàn)100-1=99呀,怎么會(huì)等于0呢。
在我們疑惑不解時(shí)候,劉主人跟我們解釋到,一百”與“一”的關(guān)系,實(shí)際上是一個(gè)個(gè)性與共性的關(guān)系問(wèn)題。
共性與個(gè)性這個(gè)“關(guān)于事物的矛盾問(wèn)題的精髓”,可以說(shuō)無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在。
每個(gè)環(huán)節(jié)都要抓,決不能遺漏認(rèn)為不重要的地方,一個(gè)疏忽就有可能崩盤(pán)。
只有堅(jiān)持不懈地把1%的工作做細(xì)、做實(shí),才能確保整體100%的完善。
聽(tīng)了他的精彩解答,我領(lǐng)悟了到服務(wù)中任何一點(diǎn)瑕疵都能夠使服務(wù)失敗。
服務(wù)需要我協(xié)同合作,才能給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的上級(jí),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
8月20日我社全體員工參加了區(qū)行組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),請(qǐng)來(lái)權(quán)威的禮儀老師為我們授課,課程內(nèi)容生動(dòng)精彩,使我們大家收益非淺。
當(dāng)今世界,銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。
在銀行本身差異越來(lái)越小的情況下,誰(shuí)有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理方式、獨(dú)具特色的企業(yè)文化、超值的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;否則就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。
從中我們不難看出,企業(yè)文化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)的重大意義。
我們唯有創(chuàng)建自己獨(dú)特的企業(yè)文化,提升我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提供超值的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足顧客日益增長(zhǎng)的需求,挽留顧客。
從這優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)中,我清晰的明白了什么是服務(wù)?服務(wù)就是用服務(wù)者的腳去穿顧客的鞋子。
也就是說(shuō)我們要站在客戶(hù)的角度想問(wèn)題,滿(mǎn)足顧客的需要,這就是服務(wù)。
而如何為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?這就需要我們具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問(wèn)訊好;三不怕:不怕臟、不怕累、不怕煩;學(xué)會(huì)感激體諒客戶(hù),一切為客戶(hù)著想,洞察先機(jī),將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在客戶(hù)表達(dá)前完成。
通過(guò)學(xué)習(xí)顧客心理學(xué),了解了客戶(hù)需求的分類(lèi),不同客戶(hù)在不同情況下的不同需求,并學(xué)會(huì)通過(guò)察言觀(guān)色的方法來(lái)辨別這些需求,并根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型的差異,為不同類(lèi)型的客戶(hù)提供不同類(lèi)型的服務(wù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與技巧,了解了信用社的工作程序,和遇到特殊情況(如:客戶(hù)投訴)時(shí)的處理技巧。
通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)形象和職員禮儀課程,我明白了微笑的作用和意義,同時(shí)深刻的認(rèn)識(shí)到,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)的員工應(yīng)該具備良好的個(gè)人形象,用舉止、工作及日常禮儀來(lái)規(guī)范自己的行為,使我們時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)、優(yōu)雅的氣質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習(xí)如何溝通的課程,學(xué)會(huì)了溝通的三大技巧(觀(guān)察、傾聽(tīng)、語(yǔ)言),明白了有效的溝通要以誠(chéng)為先,從心開(kāi)始,要用愛(ài)心和客戶(hù)交流,才能贏(yíng)得客戶(hù)的心。
概括起來(lái)說(shuō)就是:態(tài)度決定一切。
細(xì)節(jié)決定成敗。
微笑改變命運(yùn)。
文化鑄就品牌。
溝通從心開(kāi)始。
有禮走遍天下。
服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)。
這簡(jiǎn)短的`七句話(huà)正是我本次培訓(xùn)最深刻的體會(huì)所在。
短暫的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是真正的考驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)才剛剛開(kāi)始。
并將我所學(xué)到的知識(shí)講授給身邊的人,用自己的實(shí)際行動(dòng)感染身邊的每一位同事,使大家能夠在這種良性的氛圍中得到熏陶,從而形成一股強(qiáng)大而持久的影響力,不斷提升我們信合的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
放眼世界,展望未來(lái),在未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中,我們將以嶄新的姿態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn),在經(jīng)營(yíng)和服務(wù)過(guò)程中,擺正好自己的心態(tài),用微笑和寬容對(duì)待客戶(hù),用愛(ài)心打動(dòng)客戶(hù),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造信合燦爛輝煌的未來(lái)。
12月1日,在夷陵合行的統(tǒng)一安排下,我們參加了省聯(lián)社組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)巡回演講,我深受感動(dòng)。
看似平凡而普通的柜臺(tái)業(yè)務(wù),其本身蘊(yùn)藏著豐富的內(nèi)涵和價(jià)值,現(xiàn)就服務(wù)談?wù)勛陨淼母惺堋?BR> “承諾要靠服務(wù)去兌現(xiàn)”,我們的貸款放出、我們的存款吸收,就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程,也是兌現(xiàn)承諾的過(guò)程。
花旗銀行的一位高管理人員說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà),“服務(wù)人員完成銀行對(duì)客戶(hù)的承諾,這是一種使命”。
因此我們要為客戶(hù)提供有幫助的服務(wù),提供有利的服務(wù),提供有效的服務(wù),同時(shí)提供他們喜歡的和愿意接受的服務(wù)方式。
在這一層面上講,銀行針對(duì)一定的產(chǎn)品,在服務(wù)上承諾提供服務(wù)的優(yōu)劣與吸引和挽留顧客的人數(shù)成正比例關(guān)系。
對(duì)客戶(hù)兌現(xiàn)的承諾越多越能吸引客戶(hù),越能提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
那么,優(yōu)質(zhì)服務(wù)源于什么呢?作為銀行一線(xiàn)的員工,在一定程度上就是在考驗(yàn)柜員對(duì)客戶(hù)的服務(wù)能力。
而對(duì)服務(wù)能力的檢測(cè)和評(píng)價(jià)的尺度就是職工對(duì)服務(wù)承諾執(zhí)行的程度,對(duì)客戶(hù)而言則稱(chēng)之為客戶(hù)滿(mǎn)意度。
面對(duì)不同層次需求和不同文化程度的客戶(hù),就要求我們的柜員適應(yīng)這種單一而并不簡(jiǎn)單的服務(wù)。
首先,我們要對(duì)我們合行目前經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專(zhuān)業(yè)的了解,然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范,而且還要處事機(jī)智,能夠隨機(jī)應(yīng)變,機(jī)械地重復(fù)淺顯的服務(wù)流程往往在不知不覺(jué)中導(dǎo)致客戶(hù)的流失。
要細(xì)心的記住來(lái)我行辦業(yè)務(wù)的高端客戶(hù)和老客戶(hù)的名字,這等于給予了客戶(hù)一個(gè)巧妙而又有效的贊美,要做好潛質(zhì)客戶(hù)的識(shí)別,善于將大眾客戶(hù)轉(zhuǎn)換為“效益客戶(hù)”。
從細(xì)節(jié)和小事培養(yǎng)自身的洞察和控制能力,尋找每一位客戶(hù)與其他客戶(hù)不同的細(xì)節(jié),盡量為每一位客戶(hù)提供差別化的服務(wù),往往溫馨的人性化服務(wù)就是體現(xiàn)在服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。
處事機(jī)智巧妙,從容自信,真正做到了超越平凡,追求卓越。
這就要求我們要有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和歸屬感,要通過(guò)自身的服務(wù)感染每一位臨柜的柜員,激發(fā)團(tuán)隊(duì)良好的服務(wù)氛圍。
另外要善于解決突發(fā)事件或客戶(hù)糾紛,對(duì)客戶(hù)問(wèn)題的有效處理將更能增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
真正有效的服務(wù)來(lái)源于對(duì)客戶(hù)的服務(wù)承諾和培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,員工優(yōu)秀與否取決于銀行管理人員的素質(zhì),忠實(shí)于銀行的員工會(huì)把對(duì)銀行的忠心潛移默化地傳播給客戶(hù);會(huì)把樂(lè)觀(guān)的工作熱情播撒在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)上;會(huì)把高質(zhì)量工作績(jī)效融入到工作中去;會(huì)把高水平的服務(wù)技巧應(yīng)用于對(duì)客戶(hù)的承諾上。
所以,員工為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù),把客戶(hù)留住,是銀行成本最低和最有效的收益方法和營(yíng)銷(xiāo)手段。
其次,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)必須深刻領(lǐng)會(huì)服務(wù)的內(nèi)涵。
服務(wù)既是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),更是對(duì)客戶(hù)的一種感情和態(tài)度。
貫徹“以客戶(hù)為中心”服務(wù)理念,關(guān)鍵是要培養(yǎng)對(duì)客戶(hù)的感情問(wèn)題,積極營(yíng)造滿(mǎn)足客戶(hù)需求,保證客戶(hù)滿(mǎn)意的文化氛圍。
時(shí)時(shí)處處都把客戶(hù)的愿望、需求、權(quán)益放在心上的員工,溫馨的話(huà)語(yǔ)就會(huì)從內(nèi)心自然流露,心相通話(huà)相投,服務(wù)工作就沒(méi)有做不好的。
服務(wù)需要注重細(xì)節(jié)。
一位管理學(xué)大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng),就是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)。
”細(xì)節(jié)影響品質(zhì),細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位,細(xì)節(jié)顯示差異,細(xì)節(jié)決定成敗。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,銀行之間產(chǎn)品或服務(wù)在大的方面差別不大,差別往往在細(xì)節(jié)里,成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。
夷陵合行網(wǎng)點(diǎn)多,一個(gè)“小問(wèn)題”會(huì)一傳十、十傳百,最終會(huì)被我們的客戶(hù)所知曉。
當(dāng)前,客戶(hù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還不盡合理、vip客戶(hù)服務(wù)還不到位,若把全行各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)客戶(hù)反映出的小問(wèn)題視而不見(jiàn),那么就是服務(wù)的大問(wèn)題了。
一個(gè)真心實(shí)意地在細(xì)節(jié)上下功夫的銀行,其產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)也一定非常優(yōu)秀。
的確,細(xì)節(jié)就是我們服務(wù)的細(xì)枝末節(jié),就是我們服務(wù)過(guò)程之中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
而一個(gè)完美的令客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)過(guò)程就是由這樣的一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成的,任何一個(gè)細(xì)節(jié)出了問(wèn)題都會(huì)使服務(wù)出現(xiàn)瑕疵從而造成客戶(hù)的不滿(mǎn)意。
服務(wù)是件大事。
格言有曰:播種一種行為,收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,收獲一種性格;播種一種性格,收獲一種命運(yùn)。
我們只有持之以恒地以一種“小題大做”式的慎重態(tài)度處理好每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美,形成與客戶(hù)的親和力,形成企業(yè)的文化修養(yǎng),增加致勝的籌碼。
因此,要牢牢銘記“不以善小而不為,不以惡小而為之”的訓(xùn)誡。
當(dāng)然,毋容諱言,辯證地看,“沒(méi)有最好,只有更好”。
關(guān)鍵是筑牢我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的萬(wàn)里長(zhǎng)城,做活服務(wù)細(xì)節(jié)文章,讓網(wǎng)點(diǎn)最靚,服務(wù)更好。
最后,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不可越“線(xiàn)”。
規(guī)章制度是銀行正常運(yùn)行的生命線(xiàn),工作人員無(wú)論辦理何種業(yè)務(wù)都必須按規(guī)章制度辦事。
倘若為了取悅顧客,使顧客更滿(mǎn)意,繞開(kāi)制度辦業(yè)務(wù),終究會(huì)得不償失。
盡管服務(wù)的形式多種多樣,但都必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,全方位服務(wù)不等于包辦一切,任何違法違規(guī)行為都可能受到嚴(yán)厲的懲罰或造成不應(yīng)有的損失。
因此,每位員工都應(yīng)正確處理好服務(wù)與規(guī)章制度的關(guān)系。
監(jiān)督部門(mén)要充分發(fā)揮在服務(wù)方面的監(jiān)督管理職能,在指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)員工搞好服務(wù)的同時(shí),還要建立服務(wù)監(jiān)督檢查制度,使服務(wù)與遵守規(guī)章制度有機(jī)結(jié)合起來(lái),讓服務(wù)在規(guī)章制度的框架內(nèi)發(fā)揮和延伸。
提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),應(yīng)從提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能、規(guī)范服務(wù)等方面入手。
可以針對(duì)不同顧客的具體情況,采取不同的服務(wù)方式,以加強(qiáng)銀行與顧客之間的交流,提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
同時(shí),要指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度規(guī)定,切實(shí)增強(qiáng)制度和紀(jì)律觀(guān)念,并在業(yè)務(wù)工作中加強(qiáng)自律,以良好的服務(wù)贏(yíng)得顧客。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇七
語(yǔ)言培訓(xùn)對(duì)于現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)已經(jīng)變得越來(lái)越重要,不管是為了出國(guó)留學(xué)還是為了在職場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)更具優(yōu)勢(shì),更深入掌握一門(mén)語(yǔ)言都是必須的。然而,學(xué)習(xí)語(yǔ)言真的是一件容易的事情嗎?在我多年的語(yǔ)言培訓(xùn)過(guò)程中,我深深認(rèn)識(shí)到了語(yǔ)言培訓(xùn)的復(fù)雜性。在此分享我在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)。
第二段:找到自己的學(xué)習(xí)方式
在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中,找到適合自己的學(xué)習(xí)方式是非常重要的。不同的人有不同的方法可以幫助自己更好地掌握語(yǔ)言知識(shí)。例如,有些人在閱讀時(shí)感覺(jué)更輕松,而其他人則更喜歡聽(tīng)力練習(xí),也有人會(huì)通過(guò)寫(xiě)作表達(dá)來(lái)鞏固自己的語(yǔ)言知識(shí)。通過(guò)試錯(cuò)法,找到適合自己的學(xué)習(xí)方式,可以讓學(xué)習(xí)更加輕松愉快,同時(shí)也能夠提高效率。
第三段:注重語(yǔ)言環(huán)境的營(yíng)造
學(xué)習(xí)語(yǔ)言不僅僅是掌握詞匯,更需要具備語(yǔ)感、語(yǔ)調(diào)和長(zhǎng)久的口語(yǔ)實(shí)踐。因此,創(chuàng)造一個(gè)良好的語(yǔ)言環(huán)境是非常重要的??梢酝ㄟ^(guò)參加語(yǔ)言培訓(xùn)班、報(bào)名英語(yǔ)角、尋找語(yǔ)言交換伙伴等方式,進(jìn)行口語(yǔ)練習(xí)和交流,這些都能夠幫助我們更好地適應(yīng)外語(yǔ)環(huán)境,提高口語(yǔ)水平。
第四段:多元化的學(xué)習(xí)資源
現(xiàn)在有許多學(xué)習(xí)資源可以幫助提高我們的語(yǔ)言水平。例如可以通過(guò)在線(xiàn)學(xué)習(xí)視頻,獲取海量的自學(xué)資料。在網(wǎng)上還可以找到很多與語(yǔ)言有關(guān)的論壇和社區(qū),我們可以在這里獲得很多與他人互相交流的機(jī)會(huì)。如果有條件體驗(yàn)更好的學(xué)習(xí)方式可以選擇出國(guó)留學(xué),這樣可以讓學(xué)生更好地融入當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言環(huán)境,加強(qiáng)語(yǔ)言水平的提高。
第五段:堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐
學(xué)習(xí)語(yǔ)言需要足夠的耐心和毅力,同時(shí)需要一定的時(shí)間投入。在語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐是非常重要的。如果你遇到了不了解的單詞或語(yǔ)法,可以通過(guò)查找資料、向老師請(qǐng)教或者在網(wǎng)絡(luò)上尋找答案來(lái)解決。如果你已經(jīng)掌握了某項(xiàng)知識(shí),那么最好加強(qiáng)實(shí)踐和輸出,系統(tǒng)地進(jìn)行鞏固和復(fù)習(xí)。
結(jié)尾:
總的來(lái)說(shuō),語(yǔ)言學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,需要自己堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。而且,找到適合自己的學(xué)習(xí)方式也是非常重要的。只要付出足夠的努力和時(shí)間,就會(huì)不斷取得進(jìn)步,最終達(dá)到語(yǔ)言學(xué)習(xí)的目標(biāo)。希望本文的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)分享對(duì)日后的語(yǔ)言學(xué)習(xí)有所幫助。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇八
他們明眸靈動(dòng),如一片片原始的湖泊,沒(méi)有一絲渾濁的雜色。他們會(huì)趴在地上看蝸牛爬行,疑惑的問(wèn)那些白白的痕跡是什么,會(huì)指著雨后的彩虹說(shuō)好漂亮。他們可以隨時(shí)哭隨時(shí)笑,總之,他們就是這樣屬于孩子的隨性著。因?yàn)榍巫彀?,把我和這些00后緊緊的聯(lián)系在了一起。
協(xié)調(diào),自信心的建立,創(chuàng)作力和想象力進(jìn)行訓(xùn)練。通過(guò)賈老師的培訓(xùn),還使我了解到作為一名好的少兒語(yǔ)言教育工作者,要不斷學(xué)習(xí),不僅要把好的教學(xué)理念融入到課堂中豐富課堂生活,還要上出自己的特色,融入孩子,快樂(lè)教學(xué)。其次,環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)少兒的學(xué)習(xí)生活有很大影響,通過(guò)教學(xué)課堂的布置和教學(xué)地點(diǎn)的選擇培養(yǎng)孩子們的審美意識(shí)和創(chuàng)作欲望。注重和家長(zhǎng)的溝通。了解孩子的生活環(huán)境。
和孩子打上交道,是一種心靈的回歸,作為一名少兒語(yǔ)言老師更是一種釋放愛(ài)的過(guò)程,我喜歡看到他們揚(yáng)起的每張溫暖的笑臉。
這樣一段旅程,是各種心情的匯合。科學(xué)引導(dǎo),拓展思維......讓我的孩子們學(xué)有所長(zhǎng)真正散發(fā)出他們特有的光芒。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇九
培訓(xùn)心得體會(huì)語(yǔ)言是指人們通過(guò)言辭表達(dá)對(duì)培訓(xùn)經(jīng)歷和知識(shí)學(xué)習(xí)的理解、感悟和體驗(yàn)。它不僅是一個(gè)重要的交流工具,還是培訓(xùn)與學(xué)習(xí)過(guò)程中的重要反饋和總結(jié)方式。培訓(xùn)心得體會(huì)語(yǔ)言能夠幫助人們更好地整理和思考所學(xué)所悟,同時(shí)也能夠分享自己的心得和經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)交流與學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)心得體會(huì)語(yǔ)言有一些基本要素。首先,它應(yīng)該清晰明了,能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想和觀(guān)點(diǎn)。其次,語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)練明了,能夠以簡(jiǎn)潔、有力的文字吸引讀者的注意力。此外,語(yǔ)言的準(zhǔn)確性也非常關(guān)鍵,要確保所使用的詞匯和表達(dá)方式準(zhǔn)確無(wú)誤。最后,語(yǔ)言應(yīng)該具有感染力,能夠打動(dòng)讀者的心,引發(fā)共鳴。
要寫(xiě)好培訓(xùn)心得體會(huì)語(yǔ)言,我們可以運(yùn)用一些寫(xiě)作技巧。首先,要通過(guò)舉例子或?qū)嶋H事例來(lái)說(shuō)明自己的體會(huì),這樣能夠讓讀者更加直觀(guān)地理解。其次,要注重邏輯性,將自己的理解和思考按照一定的邏輯順序進(jìn)行組織,使讀者能夠循序漸進(jìn)地了解你的觀(guān)點(diǎn)。此外,要注意語(yǔ)言的抒情性,能夠運(yùn)用一些修辭手法,讓文章更富有情感,更具有吸引力。最后,要注意行文的縝密性,杜絕語(yǔ)法錯(cuò)誤和用詞不當(dāng)?shù)葐?wèn)題,保證文章的質(zhì)量。
培訓(xùn)心得體會(huì)語(yǔ)言在人們的學(xué)習(xí)和工作中都有廣泛的應(yīng)用。首先,在學(xué)校和教育機(jī)構(gòu),學(xué)生可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)來(lái)鞏固所學(xué)知識(shí),并將其分享給同學(xué)和老師。其次,在企業(yè)和組織中,員工可以通過(guò)心得體會(huì)語(yǔ)言來(lái)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)效果,并與同事進(jìn)行交流互動(dòng)。這樣不僅能夠提高自己的個(gè)人素質(zhì),還能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)傳遞。另外,心得體會(huì)語(yǔ)言也可以幫助個(gè)人建立自己的個(gè)人品牌,提升個(gè)人影響力。
五段:結(jié)尾總結(jié)。
培訓(xùn)心得體會(huì)語(yǔ)言對(duì)于個(gè)人的學(xué)習(xí)和發(fā)展具有重要的意義。通過(guò)運(yùn)用合適的語(yǔ)言表達(dá),人們能夠更好地總結(jié)和記錄自己的培訓(xùn)經(jīng)歷,分享自己的心得體會(huì),并與他人進(jìn)行交流互動(dòng)。同時(shí),這也是一個(gè)提升個(gè)人寫(xiě)作能力和表達(dá)能力的過(guò)程。因此,我們應(yīng)該重視培訓(xùn)心得體會(huì)語(yǔ)言的培養(yǎng)和運(yùn)用,讓我們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)更加有價(jià)值和有意義。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十
c語(yǔ)言是一種編譯性的語(yǔ)言,由于出現(xiàn)的時(shí)間比較早,所以現(xiàn)在有很多不同的編譯環(huán)境。在這里我不想推薦一種編譯環(huán)境,只是希望大家能夠找到滿(mǎn)足自己要求的。首先我們可能會(huì)去找中的編譯環(huán)境,比如國(guó)內(nèi)的win—tc之類(lèi),但是從以后的學(xué)習(xí)中我認(rèn)為初學(xué)者還是應(yīng)該從英的環(huán)境開(kāi)始入手會(huì)比較。因?yàn)榇蠖鄶?shù)的編譯器都是英的,如果對(duì)英不習(xí)慣,為了將來(lái)你也要慢慢的去學(xué)習(xí)適應(yīng)。當(dāng)然不是每個(gè)人的英水平都會(huì)那么,那么我們可以借助于計(jì)算機(jī),用一些在線(xiàn)的翻譯軟件,如金山詞霸之類(lèi)的就很用。讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)一種計(jì)算機(jī)語(yǔ)言的同時(shí)又可以從中掌握一些常用的英語(yǔ)單詞,這對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī),無(wú)論是不是從事軟件開(kāi)發(fā)都會(huì)有處的。
學(xué)習(xí)語(yǔ)言要有目的性。沒(méi)有目的你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)的過(guò)程中很枯燥,會(huì)漸漸失去對(duì)c語(yǔ)言的學(xué)習(xí)興趣。所以我們要有一個(gè)遠(yuǎn)大而又容易實(shí)現(xiàn)的目的,我要用c語(yǔ)言來(lái)做什么?再把這個(gè)最終的目的分成部分,讓我們慢慢的一點(diǎn)一點(diǎn)的來(lái)完成它,這樣在學(xué)習(xí)c語(yǔ)言的過(guò)程中,我們就會(huì)始終陶醉在一個(gè)又一個(gè)成功的喜悅里,讓我們的學(xué)習(xí)越來(lái)越有興趣。有一天,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):原來(lái)學(xué)習(xí)c語(yǔ)言真的是一件很有意思的事兒,而且學(xué)c語(yǔ)言也不是很難么!
學(xué)習(xí)c語(yǔ)言要有一定的方法。很多人學(xué)習(xí)c語(yǔ)言都是自學(xué)的,這里我向大家推薦一種方法。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一章一章的看下去會(huì)很枯燥,那么我們可以先掌握c語(yǔ)言的基本數(shù)據(jù)類(lèi)型和控制結(jié)構(gòu),然后用自己的想法來(lái)實(shí)現(xiàn)一種功能,不會(huì)的地方可以再去書(shū)中找。不要把書(shū)當(dāng)成教材,要把它當(dāng)成一本字典,一個(gè)工具。如果大家還是習(xí)慣于看書(shū)中的章節(jié)循序漸近的話(huà),我們也可以改一下,遇到不會(huì)的地方,我們可以跳過(guò)去,看下面的章節(jié),直到把書(shū)看過(guò)一遍后我們?cè)倩氐揭郧安欢牡胤?,你就?huì)發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)可以看懂了。再有就是不要看一本書(shū),每個(gè)人的思想都不相同,雖然都是c語(yǔ)言書(shū)籍的作者,但每個(gè)人對(duì)c語(yǔ)言的理解和表述都不會(huì)一樣的,如果你正在看的一本書(shū)你看不懂,或是不理解,那么我建議你再去買(mǎi)一本另外作者寫(xiě)的。也就是說(shuō)不一定別人說(shuō)的書(shū)就適合我們,書(shū)一定要多讀多看。
學(xué)習(xí)c語(yǔ)言只看書(shū)也是不夠的`,我們要一邊看書(shū),一邊上機(jī)做練習(xí),或者在你學(xué)習(xí)了c語(yǔ)言的基礎(chǔ)知識(shí)以后就可以找一些別人的程序來(lái)看,遇到不明白的函數(shù)可以再翻一下書(shū),當(dāng)然,看別人程序的時(shí)候手頭有一本庫(kù)函數(shù)大全是最不過(guò)的事兒了。如果查書(shū)也理解不了,我們可以把他的程序輸入到計(jì)算機(jī)里,的話(huà)能夠順利通過(guò)編譯,如果不能順利執(zhí)行,我們也同樣可以學(xué)習(xí)到一些c語(yǔ)言調(diào)試方面的知識(shí)。
說(shuō)了這么多有朋友也許會(huì)問(wèn),學(xué)習(xí)c或其它語(yǔ)言對(duì)我們有什么處呢?有一點(diǎn)我可以告訴給大家,學(xué)習(xí)c語(yǔ)言可以讓我們更的鍛煉自己的邏輯思維能力,還可以讓你掌握更的計(jì)算機(jī)知識(shí),在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓你真正的自信起來(lái)!讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)c語(yǔ)言吧!
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十一
光陰荏苒,當(dāng)一年的時(shí)光白駒過(guò)隙般一晃而過(guò),我的c語(yǔ)言學(xué)習(xí)歷程劃上了句號(hào)。但我深知我所學(xué)到的只不過(guò)是c語(yǔ)言的皮毛而已。將來(lái)我若想有所提高,有所成就,就還必須努力完善自己的c語(yǔ)言體系,下面我就簡(jiǎn)談一下自己的學(xué)習(xí)體會(huì)吧!
開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí),我?guī)缀趼?tīng)不懂老師在講什么,就感覺(jué)講臺(tái)上一個(gè)博學(xué)者在給我們講一些讓我們“得道成仙”的話(huà)語(yǔ),可憐的是臺(tái)下的我們沒(méi)有一個(gè)人曉得他的仙語(yǔ)。總之,課堂上老師講的是唾惺橫飛,而我們是聽(tīng)得昏昏欲睡。
隨著時(shí)間的推移,隨著知識(shí)的積累,我對(duì)c語(yǔ)言的認(rèn)識(shí)終于有了點(diǎn)眉目。我越聽(tīng)越有一種懂它恨晚的感覺(jué),但是從此我在c語(yǔ)言上的磕磕絆絆也開(kāi)始了……。
c語(yǔ)言的學(xué)習(xí),有許多要邁過(guò)去的溝溝坎坎,那我就說(shuō)一下里面的玄機(jī)吧。c語(yǔ)言是寫(xiě)給電腦看的.語(yǔ)言,電腦只懂二進(jìn)制,所以我們就必須掌握二進(jìn)制與八進(jìn)制、十進(jìn)制、十六進(jìn)制的轉(zhuǎn)換關(guān)系。其次,我們必須記住c語(yǔ)言的關(guān)鍵字,且c語(yǔ)言有許多常用字符,它們和ascii代碼一一對(duì)應(yīng)。再次,c語(yǔ)言有許多運(yùn)算符,它們的結(jié)合方向不一樣,且有各自的優(yōu)先級(jí)。我們要掌握c語(yǔ)言,那么掌握它們就是基礎(chǔ)。c語(yǔ)言是一種高級(jí)語(yǔ)言,是所有語(yǔ)言的基礎(chǔ),學(xué)c語(yǔ)言,將對(duì)我們今后的語(yǔ)言課程的學(xué)習(xí)有很大幫助。當(dāng)我學(xué)到數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)這門(mén)課時(shí),我能夠隱約地感覺(jué)到c語(yǔ)言學(xué)到的知識(shí),在其中派上了用場(chǎng)。如數(shù)組的學(xué)習(xí),給我?guī)?lái)了不少煩惱。但是說(shuō)起數(shù)組來(lái),它貫穿于我們整個(gè)c言之中,我們經(jīng)常要用它來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。編寫(xiě)圖形要用它來(lái)儲(chǔ)存坐標(biāo)數(shù)據(jù),編寫(xiě)音樂(lè)要用它來(lái)儲(chǔ)存音符樂(lè)譜,即使學(xué)生的成績(jī)也要用到它來(lái)儲(chǔ)存?但是,如果我們?cè)诶盟臅r(shí)候,不注意,將被弄得眼花繚亂!我們?cè)诶盟鼇?lái)處理數(shù)據(jù)的時(shí)候,涉及到的排序,找最大,最小值這些問(wèn)題。特別是排序,方法挺多,但如果不把握住幾種常用的方法,使用數(shù)組就變得非常不便。常用的方法中,有冒泡排序,選擇排序,希爾排序,快速排序等方法:選擇法排序,與冒泡法排序都是利用for循環(huán)語(yǔ)句,前者是先尋找出最大最小值的下標(biāo),然后再交換,后者則是利用相鄰間元素的比較大小,不符合要求順序的就交換,這樣一級(jí)一級(jí)地向上交換,把最大的或者最小的放到最上面去;對(duì)于后兩種辦法排序,都利用到循環(huán)次數(shù)不確定的while和do—while語(yǔ)句,前者還利用到for語(yǔ)句,希爾排序利用一一對(duì)應(yīng)比較的辦法,后者利用數(shù)組中其它元素與中間數(shù)進(jìn)行比較大小,然后實(shí)行交換。
以上只是我學(xué)習(xí)c語(yǔ)言的一此經(jīng)歷,下面我想與大家分享一下我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、建議:
一、學(xué)習(xí)c語(yǔ)言呢,首先要調(diào)整自己的心態(tài),不要再想著玩了。只有自己努力學(xué)習(xí),才能學(xué)有所得,學(xué)有所想,學(xué)有所用。
二、在學(xué)習(xí)c語(yǔ)言的時(shí)候不要鉆牛角尖,不要在一個(gè)問(wèn)題上卡死,當(dāng)你遇到問(wèn)題時(shí),要多想想多條途徑去解決一個(gè)問(wèn)題。如果實(shí)在解決不了了,可以去請(qǐng)教你的任課老師。(學(xué)習(xí)的時(shí)候一定要注意這幾點(diǎn),不會(huì)的一定要問(wèn)明白,不管誰(shuí)能讓他教會(huì)你知識(shí)就是你的了,要學(xué)會(huì)讓知識(shí)為我所用。在看書(shū)的時(shí)候一定要做標(biāo)記,特別是不懂的地方一定要標(biāo)明是什么意思。)
三、學(xué)c語(yǔ)言時(shí),要多想,多寫(xiě),多練,多動(dòng)!當(dāng)一個(gè)題目出現(xiàn)的時(shí)候,你不能只想到用一種方法去解決它,要多想出幾種方法去做、去研究;當(dāng)你將它完成后,可以將它全部刪去,然后再重新寫(xiě),寫(xiě)個(gè)二、三遍就熟悉了;如果你有多余的時(shí)間,你可以按照這道題的模板稍加修改,然后自己去做,做個(gè)n遍,此為多練;一般來(lái)說(shuō),一道題如果你有三種做法將它做出來(lái),那么對(duì)于這一類(lèi)型的題目你就不在話(huà)下拉!當(dāng)然你也可以給自己出題目,多動(dòng)動(dòng)腦筋,這樣可以提高自己的發(fā)散思維和邏輯能力,這是很重要的?。?!
四、在上課的時(shí)候一定要認(rèn)真聽(tīng)老師講課及上課演示的代碼,因?yàn)橛行〇|西是書(shū)上沒(méi)有的。如果上課不認(rèn)真聽(tīng),那么在練習(xí)的時(shí)候是很困難的(當(dāng)然天才除外)。
五、在學(xué)習(xí)語(yǔ)言的時(shí)候一定要記住動(dòng)手,不要只說(shuō)不做,這樣會(huì)行成眼高手低,不管什么樣的程序都要親手做過(guò)才能說(shuō)會(huì)了。
六、學(xué)習(xí)時(shí),老師是寶貴的資源,但也別忘了圖書(shū)管的作用,多跑圖書(shū)管,多借相關(guān)的書(shū)看,多看程序、分析程序思想、多做題,從中尋找不會(huì)的題,與老師、同學(xué)交流,進(jìn)而不斷地提高自己!最后,再送大家?guī)拙湓?huà):
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十二
語(yǔ)言是人與人交流中不可缺少的重要工具,它既是一門(mén)字,又是一門(mén)藝術(shù)。
在我們的衣食住行中,沒(méi)有一樣是離得開(kāi)語(yǔ)言的溝通與表達(dá)的,從而語(yǔ)言就成了一門(mén)技巧。會(huì)說(shuō)話(huà)的人就會(huì)讓人感到春日般的溫暖,而不會(huì)說(shuō)話(huà)的人就會(huì)讓人感到冬日般的寒冷。流傳青史的諸葛亮曾經(jīng)在赤壁戰(zhàn)爭(zhēng)中說(shuō)過(guò);“三寸之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之兵?!睆亩梢砸?jiàn)得語(yǔ)言表達(dá)交流的重要性。對(duì)于教師來(lái)說(shuō),語(yǔ)言交流是我們需要掌握的基本之一。在課堂教學(xué)過(guò)程中,教師語(yǔ)言不是單向的,而是具有交互性。只有在交流中,教師的語(yǔ)言信號(hào)才能有效地發(fā)揮作用,師生的思維才能碰撞出火花。
作為一個(gè)數(shù)學(xué)教師則應(yīng)該使自己的語(yǔ)言具有規(guī)性,啟發(fā)性,真實(shí)性,生動(dòng)直觀(guān)性,流暢性,藝術(shù)性,創(chuàng)造性和愉悅性。為了提高自身的教學(xué)水平,我認(rèn)真閱讀了有關(guān)語(yǔ)言交流基本功的章,觀(guān)看了有關(guān)語(yǔ)言交流基本功的視頻。收獲良多,受益匪淺?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)小結(jié)如下:
1、講述與講授:講述注重的是陳述,是教師用口頭語(yǔ)言直接向?qū)W生描繪事例、論證事理的一種傳授知識(shí)的基本方法,它以教師的敘述和說(shuō)明方法達(dá)到目的。而講授是注重給予,給予學(xué)生知識(shí)、方法、幫助學(xué)生形成正確的認(rèn)識(shí)。講授中有師生的情感交流,師生相互作用、相互強(qiáng)化;在講授時(shí)教師還可以根據(jù)聽(tīng)課對(duì)象、設(shè)備和教材對(duì)講授內(nèi)容靈活處理。對(duì)于一些抽象性的知識(shí),我們可以利用畫(huà)圖,多媒體演示,邊演示邊講解,使學(xué)生能很快的掌握知識(shí)。
2、提問(wèn)和追問(wèn):課堂提問(wèn)是教師提出問(wèn)題,啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)回答問(wèn)題,從而獲得新知識(shí)的方法,是數(shù)學(xué)課堂教學(xué)使用率最高的一種教學(xué)手段;而追問(wèn),是使原來(lái)表面的問(wèn)題向思維深處發(fā)展的主要途徑,通過(guò)環(huán)環(huán)緊扣的追問(wèn),充分地激發(fā)學(xué)生的思維活動(dòng),使學(xué)生通過(guò)獨(dú)立思考獲取知識(shí),智力活動(dòng)的積極性得到充分調(diào)動(dòng),對(duì)發(fā)展學(xué)生的數(shù)學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力起到了極大的推動(dòng)作用。在這一方面,我們要注重以下幾點(diǎn):一是要讓學(xué)生會(huì)回答問(wèn)題,要使學(xué)生能正確,全面的回答問(wèn)題,二是要讓學(xué)生敢于回答。
3、傾聽(tīng)與對(duì)話(huà):傾聽(tīng)的意義在于心靈上的溝通。在學(xué)生需要幫助時(shí),教師要知曉學(xué)生的'“困惑”,在學(xué)生進(jìn)行思維時(shí),教師要及時(shí)捕捉創(chuàng)新的“火花”并及時(shí)給予學(xué)生幫助,使學(xué)生茅塞頓開(kāi),實(shí)現(xiàn)師生共鳴。教師讓學(xué)生發(fā)表意見(jiàn)時(shí),就要求學(xué)生認(rèn)真聽(tīng),這就使得學(xué)生必須注意傾聽(tīng),做到教學(xué)活動(dòng)、學(xué)習(xí)活動(dòng)都能人人參與,一個(gè)不落,才能保證課堂教學(xué)在“真正”的對(duì)話(huà)中進(jìn)行,才能實(shí)現(xiàn)“順學(xué)而導(dǎo)”,保證學(xué)生在課堂上的主體地位。
4、使用無(wú)聲語(yǔ)言:無(wú)聲語(yǔ)言主要有整潔端莊的服裝語(yǔ)、表情達(dá)意的目光語(yǔ)、親切自然的微笑語(yǔ)和得體適度手勢(shì)語(yǔ)。在課堂上,教師往往通過(guò)側(cè)身傾聽(tīng)、點(diǎn)頭微笑、豎起大拇指等動(dòng)作和表情,使學(xué)生感覺(jué)到自己被尊重、被信賴(lài)、被關(guān)愛(ài),感覺(jué)到教師如同一位循循善誘、和藹可親的朋友,感覺(jué)到課堂就像自己的家一樣熟悉,親切,使學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)從倦怠到積極,極大地提高了學(xué)生的參與度,收到事半功倍的效果。
總結(jié),我深信,在以后的教學(xué)中,我的課堂教學(xué)一定會(huì)更上一個(gè)新臺(tái)階!
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十三
第一段:認(rèn)識(shí)自己的文化
在接受培訓(xùn)的過(guò)程中,我深刻意識(shí)到了文化的重要性。作為一個(gè)中國(guó)人,我對(duì)中國(guó)的傳統(tǒng)文化有著濃厚的情感。然而,通過(guò)這次培訓(xùn),我深入了解了中國(guó)傳統(tǒng)文化的深度和魅力。我學(xué)到了很多我以前從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)的歷史和文化知識(shí),這讓我更加自豪并堅(jiān)定了我繼承和發(fā)揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的決心。
第二段:探索他人的文化
在培訓(xùn)過(guò)程中,我有幸結(jié)識(shí)了來(lái)自各個(gè)國(guó)家的同學(xué)。與他們交談并了解他們的文化是一次十分愉快的經(jīng)歷。通過(guò)他們的介紹,我對(duì)于他們國(guó)家的文化差異有了更深入的理解。我曾經(jīng)以為只有中國(guó)的文化可以讓人沉醉,但通過(guò)與其他同學(xué)的交流,我明白了每個(gè)文化都有其獨(dú)特之處,值得我們?nèi)チ私夂妥鹬亍_@次培訓(xùn)拓寬了我的視野,讓我在更為廣闊的世界中找到了自己的位置。
第三段:共享文化的樂(lè)趣
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅僅是學(xué)習(xí)文化,更是共同體驗(yàn)文化帶給我們的樂(lè)趣。我們一起學(xué)習(xí)了各種國(guó)家的舞蹈、音樂(lè),并嘗試著制作一些傳統(tǒng)的美食。這些活動(dòng)不僅讓我們更加深入地了解了各個(gè)國(guó)家的文化,也讓我們的關(guān)系更加密切。在一次次的文化交流中,我們不僅僅是學(xué)習(xí)者,更是成為了朋友,共同分享著文化的樂(lè)趣。
第四段:文化的精神力量
通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到文化不僅僅是一種傳統(tǒng)的傳承,更是一種精神的力量。每個(gè)國(guó)家都有其獨(dú)特的文化精神,這是他們歷史和發(fā)展的基石。而正是這種文化精神在讓人們更加堅(jiān)韌、勇敢地面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中,我看到了來(lái)自各個(gè)國(guó)家的同學(xué)們堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和探索,他們身上所體現(xiàn)的文化精神激勵(lì)著我,讓我更加勇敢地面對(duì)自己的困難和挑戰(zhàn)。
第五段:文化的價(jià)值意義
通過(guò)這次培訓(xùn),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到文化的價(jià)值意義。文化不僅僅是一個(gè)國(guó)家的象征,更是人類(lèi)精神的財(cái)富。它是我們獨(dú)特的標(biāo)識(shí),也是我們共同的紐帶。只有當(dāng)我們深入了解自己的文化,同時(shí)又能夠尊重和欣賞他人的文化,我們才能更好地與別人交流,促進(jìn)不同文化之間的和諧發(fā)展。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到文化的重要意義,并增強(qiáng)了我對(duì)于文化交流與傳承的責(zé)任感。
通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多關(guān)于文化的心得體會(huì)。我深刻意識(shí)到了文化的重要性,尊重和欣賞他人文化的價(jià)值,也明白了文化背后所體現(xiàn)的精神力量。我希望將這些體會(huì)融入到自己的生活中,爭(zhēng)取將自己的文化傳承和發(fā)揚(yáng)好,同時(shí)也能夠更好地與他人交流和分享文化的樂(lè)趣。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十四
一致認(rèn)為:國(guó)家通用語(yǔ)言文字法是我國(guó)歷史上第一部關(guān)于語(yǔ)言文字的法律。已于20xx年10月31日經(jīng)第九屆全國(guó)人大常務(wù)委員會(huì)第十八次會(huì)議審議通過(guò),并將于20xx年1月1日起施行。這部法律規(guī)定了普通話(huà)和規(guī)范文字作為國(guó)家通用語(yǔ)言文字的法律地位、語(yǔ)言文字的基本政策、公民使用權(quán)利和職責(zé)。
我國(guó)是一個(gè)多民族、多語(yǔ)言、多文種的國(guó)家,有56個(gè)民族共有70多種語(yǔ)言,50多種文字。用法律的形式確定普通話(huà)和規(guī)范漢字作為國(guó)家通用語(yǔ)言文字的地位,規(guī)定了使用范圍。有利于社會(huì)適應(yīng),有利于民族之間的交往,有利于民族團(tuán)結(jié),國(guó)家統(tǒng)一。把語(yǔ)言文字工作納入法制軌道,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理,為糾正社會(huì)用語(yǔ)用字混亂的現(xiàn)象,推進(jìn)語(yǔ)言文字的依法管理提供了基礎(chǔ)。
全體教務(wù)人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)了第十九條法律,“在以普通話(huà)作為工作語(yǔ)言的`崗位,其工作人員應(yīng)當(dāng)具備說(shuō)普通話(huà)能力?!薄耙云胀ㄔ?huà)作為工作語(yǔ)言的播音員、節(jié)目主持人和影視話(huà)劇演員、教師、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的普通話(huà)水平,應(yīng)當(dāng)分別達(dá)到國(guó)家規(guī)定的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)尚未達(dá)到國(guó)家規(guī)定的普通話(huà)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),分情況進(jìn)行培訓(xùn)。”
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)之后,深刻體會(huì)到此條法律的重要性。因此20xx年11月3日我校第一次舉行普通話(huà)水平測(cè)試工作,經(jīng)過(guò)本次普通話(huà)等級(jí)水平測(cè)試,進(jìn)一步提高了全體教職員工的普通話(huà)水平,進(jìn)一步推廣了講普通話(huà),用規(guī)范字的工作。第一次普通話(huà)水平測(cè)試結(jié)果教職工應(yīng)測(cè)人員合格為70.1%,不合格為25.6%,因此校語(yǔ)委會(huì)又準(zhǔn)備第二次普通話(huà)水平測(cè)試。主要是前期不合格人員和各科室人員進(jìn)行培訓(xùn)和測(cè)試,提高他們的普通話(huà)水平。現(xiàn)在學(xué)校人事處有一條硬條例,普通話(huà)水平測(cè)試不合格者,不能上教師隊(duì)伍。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十五
溝通可以分為語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通,其中語(yǔ)言溝通僅占7%,而非語(yǔ)言溝通卻占93%。溝通不僅是人類(lèi)親和動(dòng)機(jī)的需要,還可以促進(jìn)人的身心安康。溝通的形式多種多樣,有單向溝通和雙向溝通,正式溝通和非正式溝通,淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標(biāo),就需要選擇適宜的溝通形式以到達(dá)該目標(biāo)。溝通和治理一樣,沒(méi)有最優(yōu)答案,只存在滿(mǎn)足解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽(tīng)話(huà)的技巧,交談的技巧,辯論技巧,演講技巧,說(shuō)服的技巧,談判技巧,團(tuán)隊(duì)溝通的技巧,日常生活中的溝通,工作中的溝通,跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。
其實(shí)溝通的方式有許多種,別人都喜愛(ài)聽(tīng)你對(duì)他說(shuō)關(guān)懷的話(huà),贊美的話(huà),感謝的話(huà),認(rèn)同的話(huà),或是給他信念的話(huà),而不是硬碰硬的和他說(shuō)話(huà),硬碰硬的說(shuō)話(huà)只能起到相反的效果。去年過(guò)年回家的時(shí)候我和同學(xué)去商場(chǎng)里買(mǎi)衣服,由于是過(guò)年買(mǎi)衣服,所以人許多,售貨員都忙不過(guò)來(lái)了,這時(shí)候一位阿姨匆忙忙忙的來(lái)到這邊對(duì)著售貨員大喊:“喂,小姐,我買(mǎi)東西,快點(diǎn),快點(diǎn)過(guò)來(lái)啊你!”她見(jiàn)售貨員沒(méi)什么反響,不耐煩了,就大聲的敲著柜臺(tái)喊:“售貨員,你耳朵聾啊?我說(shuō)話(huà)你聽(tīng)不見(jiàn)啊?”我們?cè)谂赃叾枷胝f(shuō)她兩句了,售貨員看了看這位火氣十足的阿姨,微笑著走了過(guò)來(lái)說(shuō):“對(duì)不起啊同志。我在給別的顧客選擇東西,讓您久等了,您看您要買(mǎi)什么?我給您挑個(gè)適宜的?!蹦莻€(gè)阿姨愣了一下,臉上為難的露出一絲笑容:“對(duì)不起,我要買(mǎi)件襯衣,急著趕火車(chē)?!奔偃绠?dāng)時(shí)售貨員和顧客針?shù)h相對(duì),那確定會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵,但這個(gè)售貨員擅長(zhǎng)掌握自己的心情,所以避開(kāi)的.一場(chǎng)沖突。每個(gè)人都要學(xué)會(huì)駕馭自己的心情,保持良好的自我狀態(tài),這樣才會(huì)使你冷靜客觀(guān)的對(duì)待一件事或一個(gè)人,更好的與別人溝通,溝通。
也正是由于學(xué)習(xí)了這門(mén)課程,我才慢慢體會(huì)到原來(lái)人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧,并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系,才能在今后的生活,工作中做的比別人更精彩,也更邁向了自己走向勝利的第一步。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十六
要給幼兒創(chuàng)造良好的語(yǔ)言環(huán)境,必須豐富幼兒的生活。因?yàn)樯钍钦Z(yǔ)言的源泉,只有豐富的生活,才能為豐富的語(yǔ)言提供良好的環(huán)境。因此,在教育工作中,要給幼兒創(chuàng)設(shè)豐富多彩的生活環(huán)境,增長(zhǎng)幼兒知識(shí),開(kāi)闊幼兒視野,擴(kuò)大加深對(duì)周?chē)挛锏恼J(rèn)識(shí)和理解,促進(jìn)幼兒思維發(fā)展,培養(yǎng)幼兒良好的口語(yǔ)表達(dá)能力。
(一)通過(guò)直接感知,在認(rèn)識(shí)周?chē)挛镏邪l(fā)展幼兒語(yǔ)言
幼兒學(xué)習(xí)語(yǔ)言,都要與周?chē)默F(xiàn)實(shí)的人、物、大自然及社會(huì)現(xiàn)象緊密相連。通過(guò)各種感官直接感知,聽(tīng)、看、觸、摸、嘗、聞,等等,獲得周?chē)囊磺兄R(shí),繼而發(fā)展幼兒的語(yǔ)言。語(yǔ)言的發(fā)展提高了幼兒的認(rèn)識(shí)能力,而認(rèn)識(shí)范圍的擴(kuò)大,內(nèi)容的加深又豐富了幼兒的語(yǔ)言。因此,要注意發(fā)展語(yǔ)言交往能力緊密與認(rèn)知能力發(fā)展相結(jié)合。根據(jù)幼兒直觀(guān)感知的特點(diǎn),給幼兒創(chuàng)設(shè)條件、豐富生活內(nèi)容,在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)世界,發(fā)展幼兒語(yǔ)言。教師可在校園帶學(xué)生們觀(guān)察花草樹(shù)木讓他們對(duì)花草樹(shù)木的認(rèn)識(shí),提高了興趣。通過(guò)種植與照料花草,不僅豐富了知識(shí),也陶冶了情操,使幼兒充分感受到大自然的美,自然界千姿百態(tài)的變化。幼兒生活內(nèi)容豐富了,思路也就開(kāi)闊了。讓他們動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口,在幼兒直接感知中豐富知識(shí)和發(fā)展語(yǔ)言。
(二)在語(yǔ)言教育活動(dòng)中,發(fā)展幼兒思維能力
語(yǔ)言與思維有著密切的關(guān)系,語(yǔ)言在思維活動(dòng)中的主要職能是參與形成思維,沒(méi)有語(yǔ)言思維無(wú)法進(jìn)行,而思維活動(dòng)的成果,必須用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。幼兒思維能力的發(fā)展和語(yǔ)言能力的發(fā)展是同步進(jìn)行的,幼兒掌握語(yǔ)言的過(guò)程也就是思維發(fā)展過(guò)程;而思維的發(fā)展,又促進(jìn)語(yǔ)言的構(gòu)思能力、邏輯能力和語(yǔ)言表達(dá)能力的發(fā)展。
幼兒園語(yǔ)言教育的傳統(tǒng)模式是注入式多,這是由于幼兒學(xué)習(xí)語(yǔ)言的途徑是靠"聽(tīng)"和聽(tīng)后的模仿"說(shuō)"。幼兒背誦了一些兒歌、詩(shī)歌、故事等文學(xué)作品,但如何運(yùn)用并且發(fā)展幼兒的創(chuàng)造思維,卻考慮不多。在幼兒教育過(guò)程中,要采用多種多樣的形式,發(fā)展幼兒觀(guān)察力、記憶力、想像力和思維能力,在培養(yǎng)幼兒運(yùn)用語(yǔ)言交往的基本能力上,不單讓幼兒具有模仿語(yǔ)言的能力,還要學(xué)習(xí)舉一反三,會(huì)依照原有的語(yǔ)言范例,填換內(nèi)容,表達(dá)新的意思,從而具有口語(yǔ)表達(dá)能力。如教師上《我給月亮做衣裳》時(shí),有幼兒?jiǎn)枺?月亮為什么沒(méi)有一件合體的衣服?"為了培養(yǎng)幼兒的求知欲就說(shuō):"是呀!為什么呢?"教師建議幼兒每天晚上觀(guān)察月亮的變化。經(jīng)過(guò)一段觀(guān)察時(shí)間后,教師請(qǐng)幼兒說(shuō)說(shuō)月亮是怎么變化的?幼兒說(shuō):"有時(shí)像小鉤,有時(shí)像小船,有時(shí)像半圓……因?yàn)樗显谧兓?,所以沒(méi)有辦法給它做合體的衣服。"在實(shí)際觀(guān)察中,幼兒得出了結(jié)論,豐富了知識(shí)。在實(shí)踐活動(dòng)中,幼兒動(dòng)手、動(dòng)腦,發(fā)展了幼兒的注意力、觀(guān)察力,分析比較和判斷的能力。教育了幼兒對(duì)周?chē)挛锝?jīng)常保持主動(dòng)、積極的情緒,使之求知欲旺盛,愛(ài)動(dòng)腦筋思索,能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,并從事物間的聯(lián)系中,初步做出正確的判斷和概括,發(fā)展了幼兒的認(rèn)知能力與語(yǔ)言能力。另外,在語(yǔ)言教育活動(dòng)中,要注意采取綜合教育手段較好地達(dá)到教育目標(biāo)。如講"小蝌蚪找媽媽"的故事以后,老師讓幼兒用撕紙的方法,用橡皮泥和各種自然物,每人做一套故事角色:青蛙、蝌蚪、鵝、金魚(yú)、烏龜?shù)?。做好后,讓幼兒邊演示邊講,加深了幼兒對(duì)故事的記憶與理解,調(diào)動(dòng)了幼兒學(xué)習(xí)的積極性、創(chuàng)造性和想像力。在語(yǔ)言教育中,讓幼兒學(xué)得主動(dòng)、活潑,使其創(chuàng)造性思維得到發(fā)展。
孩子只有真正學(xué)會(huì)了說(shuō)話(huà),把自己的愿望用正確的語(yǔ)句表達(dá)出來(lái),才自由地和人交往,同時(shí)也才能更好地接受成人傳授的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在教育工作中,教師應(yīng)有目的地豐富幼兒生活內(nèi)容,增長(zhǎng)幼兒知識(shí),開(kāi)拓幼兒視野,培養(yǎng)幼兒多方面的興趣。使他們知道在浩翰的.大自然中,有許許多多還不清楚不知道的事情,啟發(fā)幼兒的求知欲望。引導(dǎo)幼兒仔細(xì)觀(guān)察,認(rèn)真分析思索,擴(kuò)大和加深對(duì)周?chē)挛锏恼J(rèn)識(shí)和理解,發(fā)展幼兒的口語(yǔ)表達(dá)能力。
(一)多看
教師在教學(xué)過(guò)程中,要有計(jì)劃地帶領(lǐng)幼兒直接觀(guān)察,給幼兒多創(chuàng)造條件。采用直觀(guān)形象的方法,引起幼兒學(xué)習(xí)的興趣。如:給幼兒講"春天"的故事之前,先告訴幼兒:"春天到了,大樹(shù)、天氣、人、花、草、小動(dòng)物呀,都有一些變化。一看到這些變化,就知道春天到了,你們找一找,看一看,春天到了有些什么變化,以后講給大家聽(tīng)。"幼兒回家之后,仔細(xì)觀(guān)察、查找,當(dāng)老師講完故事之后問(wèn)他們:"除了故事里大樹(shù)、小草、小動(dòng)物的變化外,還怎樣知道春天到了?"幼兒根據(jù)自己觀(guān)察判斷的內(nèi)容,親身的體會(huì),積極地發(fā)言。幼兒說(shuō):"小燕子飛回來(lái)了;青蛙媽媽有寶寶——小蝌蚪了;小草偷偷地從泥土里鉆出來(lái)了;春天到了,可以放風(fēng)箏了。"等等,幼兒列舉了許許多多他們生活中的經(jīng)驗(yàn),幼兒興趣很高。
又如教幼兒詞匯"五顏六色"時(shí),把幼兒帶到美麗的花壇前,讓他們看看花兒都有什么顏色。幼兒邊看邊說(shuō):"紅的、黃的、白的……"再讓幼兒數(shù)一數(shù),有多少種顏色。他們邊點(diǎn)邊數(shù),數(shù)出了好幾種,教師告訴他們:"花兒真好看,五顏六色真漂亮。"幼兒馬上理解了詞匯的含意,走到另一個(gè)花壇時(shí),幼兒自己就反映出來(lái)了:"這五顏六色的花兒多美呀!"
圖畫(huà)讀物是幼兒的精神糧食,是幼兒喜愛(ài)的一種文學(xué)形式。它形象生動(dòng)可愛(ài),色彩鮮明美麗,深受幼兒喜愛(ài)。欲想發(fā)揮圖書(shū)作用,也需要教師與家長(zhǎng)做具體指導(dǎo)。光知道給幼兒買(mǎi)書(shū)不成,還要教給幼兒看書(shū)的方法。幼兒不理解書(shū)意,也不能收到良好的效果。如采用以下幾種方法,指導(dǎo)幼兒看圖畫(huà)書(shū)。先教幼兒看書(shū)的方法,拿到一組圖畫(huà),要求幼兒先看數(shù)碼,或按情節(jié)排好順序,然后找出書(shū)中的主要角色,記住他們的形象,觀(guān)察他們的動(dòng)作,想象他們?cè)诟墒裁???lián)想組合成故事。如《刺猬樹(shù)》是由6幅畫(huà)組成。讓幼兒按順序找好每一幅畫(huà),看完(一),看(二)……第二步讓幼兒看里面有誰(shuí)?第三步讓幼兒看它們?cè)诟墒裁??發(fā)生了什么事?看完后,請(qǐng)幼兒根據(jù)自己的理解和想像講述故事。如此,幼兒雖一個(gè)字都不認(rèn)識(shí),卻能看出畫(huà)中的內(nèi)容,并能根據(jù)圖畫(huà)內(nèi)容講述,既豐富了他們的知識(shí),又發(fā)展了語(yǔ)言表達(dá)能力。
(二)多聽(tīng)
培養(yǎng)幼兒注意地傾聽(tīng),這是發(fā)展幼兒表達(dá)能力的先決條件。幼兒學(xué)習(xí)語(yǔ)言,首先要學(xué)會(huì)聽(tīng),聽(tīng)得準(zhǔn)確,聽(tīng)得懂,然后才有條件正確地模仿——說(shuō)。講故事是向幼兒介紹文學(xué)作品的基本方法。因?yàn)橛變翰蛔R(shí)字,他們是文學(xué)作品的聽(tīng)眾。將不識(shí)字的幼兒引入文學(xué)世界,就需要找人給幼兒講,讓幼兒認(rèn)真地傾聽(tīng),達(dá)到教育目的。
給幼兒積極創(chuàng)設(shè)聽(tīng)的環(huán)境,可以是多種多樣的。如給幼兒聽(tīng)錄音故事、聽(tīng)別人講故事;邀請(qǐng)幼兒談話(huà),互相傾聽(tīng)并交談;帶領(lǐng)幼兒聽(tīng)多種聲音:樂(lè)器的聲音、動(dòng)物的聲音……讓幼兒聽(tīng)后模仿,想像,并講出他們聽(tīng)到的聲音好像在說(shuō)什么。讓幼兒多聽(tīng),是為了發(fā)展傾聽(tīng)和區(qū)別周?chē)曧懙哪芰?,發(fā)展幼兒聽(tīng)覺(jué)器官,加強(qiáng)對(duì)語(yǔ)言的聲音結(jié)構(gòu)分析。培養(yǎng)幼兒良好的傾聽(tīng)習(xí)慣,要求幼兒會(huì)聽(tīng),聽(tīng)得懂,認(rèn)真聽(tīng)不打斷別人的話(huà),這也是文明習(xí)慣的一種表現(xiàn)。
(三)多說(shuō)
為了發(fā)展幼兒的表達(dá)能力,不但要發(fā)展幼兒聽(tīng)的能力,還要培養(yǎng)幼兒說(shuō)的能力。我們要給幼兒創(chuàng)設(shè)"說(shuō)"的環(huán)境,在說(shuō)話(huà)中練習(xí)說(shuō)話(huà),在日常生活中,利用與幼兒接觸的一切時(shí)機(jī),進(jìn)行交談,在交談中建立感情,使他們無(wú)拘無(wú)束,有話(huà)愿意講出來(lái)。當(dāng)幼兒用語(yǔ)不當(dāng)時(shí),教師及時(shí)予以糾正。
教師應(yīng)該善于利用幼兒來(lái)園、飯后、游戲、離園等分散時(shí)間,有計(jì)劃有目的與幼兒交談。在交談中,教師和幼兒易于進(jìn)行感情交流,關(guān)系可更加親密,幼兒有什么事就都愿意告訴老師。這不論對(duì)幼兒發(fā)展語(yǔ)言能力,還是形成對(duì)事物的正確態(tài)度都有積極作用。教師在組織幼兒集體學(xué)習(xí)時(shí),更要注意啟發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的積極性,克服教師說(shuō)孩子聽(tīng)的教法。還要克服說(shuō)得好的讓說(shuō),說(shuō)得不好的不讓說(shuō)的做法。鼓勵(lì)幼兒說(shuō)錯(cuò)了沒(méi)關(guān)系,老師會(huì)幫助的。教師應(yīng)注意給每個(gè)幼兒"說(shuō)"的機(jī)會(huì)。幼兒學(xué)習(xí)語(yǔ)言是靠"聽(tīng)"和聽(tīng)后的模仿"說(shuō)"。因此,我們要給孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)"說(shuō)"的環(huán)境,讓孩子練習(xí)"說(shuō)",學(xué)習(xí)"說(shuō)",在說(shuō)中學(xué)說(shuō)。
(四)多練
發(fā)展幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的任務(wù),主要是培養(yǎng)幼兒正確的發(fā)音,吐字清楚,豐富幼兒詞匯,并能正確運(yùn)用。教會(huì)幼兒按照漢語(yǔ)語(yǔ)法規(guī)則講話(huà)。這些內(nèi)容,都得在語(yǔ)言實(shí)踐中學(xué)習(xí),掌握。這就要讓孩子多練習(xí),重復(fù)地練習(xí),逐漸地掌握。給幼兒提供多練的機(jī)會(huì),創(chuàng)造多練的環(huán)境。幼兒的發(fā)音不準(zhǔn),教師和家長(zhǎng)注意及時(shí)糾正、練習(xí),就能掌握得快,說(shuō)得好。幼兒還經(jīng)常講出不合乎語(yǔ)言結(jié)構(gòu)的句子,如:"老師,我要一本書(shū),小糊涂神。"教師就要給予糾正說(shuō):"老師,我要一本小糊涂神的書(shū)。"并讓幼兒反復(fù)說(shuō)兩遍。這樣,幼兒漸漸地就會(huì)說(shuō)了。又如"老師,"幼兒經(jīng)常說(shuō)成"老希",等,凡屬幼兒用詞不當(dāng)時(shí),老師就給予糾正,并讓幼兒重復(fù)練習(xí)。幼兒學(xué)習(xí)語(yǔ)言,主要靠模仿,因此,我們就需要不厭其煩地讓幼兒多練習(xí)。
禮貌是人們的道德準(zhǔn)則,是人與人相處的規(guī)矩。禮貌包括兩方面的內(nèi)容:一是禮貌行為,二是禮貌語(yǔ)言。兩者結(jié)合起來(lái),才能給人一種謙遜文明,恭敬有禮,落落大方的好感??蓮囊粋€(gè)人說(shuō)話(huà)用詞、語(yǔ)調(diào)口氣、舉止態(tài)度上,反映出他的道德修養(yǎng)、思想面貌、文化水平、社會(huì)身份。禮貌也反映著一個(gè)民族的精神狀態(tài)。因此,禮貌教育要從小抓起,教師要為幼兒創(chuàng)造使用禮貌用語(yǔ)的條件和環(huán)境,使孩子從小就會(huì)使用禮貌語(yǔ)言,有良好的語(yǔ)言習(xí)慣。培養(yǎng)幼兒的禮貌言行要從以下幾方面入手:
教育孩子尊敬長(zhǎng)輩、成人。要求幼兒能用禮貌語(yǔ)言主動(dòng)、熱情、大方地打招呼、稱(chēng)呼人,會(huì)問(wèn)早、問(wèn)好,道別。
教育孩子當(dāng)遇到困難需要幫助時(shí)會(huì)說(shuō):"請(qǐng)您幫我……"受到幫助后,會(huì)說(shuō):"謝謝"。
教育孩子當(dāng)自己不注意影響別人時(shí),會(huì)主動(dòng)誠(chéng)懇地道歉,而當(dāng)別人影響了自己時(shí),能克制、諒解別人,會(huì)說(shuō):"沒(méi)關(guān)系,不要緊。"
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十七
為期一周的入職培訓(xùn)結(jié)束了,一周的時(shí)間是短暫的,但一周來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的課程是很全面很充實(shí)的。我以后要從以下幾個(gè)方面做起:首先從改造自己入手,適應(yīng)院里生存環(huán)境;積極調(diào)整個(gè)人心態(tài),完成角色轉(zhuǎn)換;其次加強(qiáng)與同事溝通,提高團(tuán)隊(duì)精神,做到自身修養(yǎng)與企業(yè)文化相結(jié)合。只有這樣才能更快、更好的融入團(tuán)隊(duì),提升自己,奉獻(xiàn)自己。一周的培訓(xùn)讓我收獲頗豐,這是一個(gè)意義非凡的起點(diǎn),是一個(gè)偉大的出發(fā)港。讓我能夠在以后的工作中時(shí)刻保持高昂的工作熱情,讓自己成為一名優(yōu)秀員工。最后,再一次感謝武漢院給了我這個(gè)寶貴機(jī)會(huì),使我成為一名光榮的武漢院?jiǎn)T工。我一定會(huì)珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),用努力工作來(lái)回報(bào)支持我的所有人!感謝你們!
xx-xx年xx月xx日-xx-xx年xx月xx日,人力資源部為我們xx年新員工組織了為期五天的入職培訓(xùn),在這五天的時(shí)間里,院領(lǐng)導(dǎo)及職能部門(mén)負(fù)責(zé)人分別介紹了我們?cè)旱钠髽I(yè)文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、安全生產(chǎn)管理制度及各方面的一些基本制度。各位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解,對(duì)我們這些“走出校園、步入社會(huì)”的應(yīng)屆生,確實(shí)是非常寶貴的財(cái)富,通過(guò)對(duì)這些學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),使我意識(shí)到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久的發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。而我們武漢院的企業(yè)文化正是從“唱三首歌”開(kāi)始的,即《國(guó)歌》、《國(guó)際歌》、《三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》開(kāi)始。這一企業(yè)文化很好的詮釋了我們?cè)簭臑l臨破產(chǎn)到建設(shè)全國(guó)煤炭設(shè)計(jì)院第一品牌發(fā)展如此之快的原因。同時(shí)也對(duì)公司的員工提出了極高的要求,我們選擇了中煤國(guó)際武漢院,就要絕對(duì)的認(rèn)同和支持這一企業(yè)文化,并把它落實(shí)到實(shí)際工作和生活中。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì),就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng),也才會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更好更快的完成任務(wù)。
4、低調(diào)做事,高調(diào)做人。作為剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生,我們沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的`知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面,對(duì)自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國(guó)男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說(shuō)的一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)?;叵胍幌聨滋靵?lái)的培訓(xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西,但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過(guò)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的。
此次培訓(xùn)還讓我結(jié)識(shí)了很多新朋友。我們這些新員工來(lái)自五湖四海,帶著同一個(gè)夢(mèng)想聚在一起,注定我們都是朋友。在培訓(xùn)的第一天,鐘主任就把我們分為四個(gè)小組,讓我們分別為自己的組取名,設(shè)計(jì)組徽,讓大家有機(jī)會(huì)更好的交流,讓大家更好的展現(xiàn)自己,這無(wú)疑對(duì)我們的相互了解起到了催化劑的作用。同時(shí),在不同組員的發(fā)言中,讓我感受到了不同人的不同思維,學(xué)到了很多值得思考的東西。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個(gè)新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位。無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,唯一的辦法就是加入到這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)生活。現(xiàn)在的我們要盡快發(fā)揮自己的特長(zhǎng),更好更快的成長(zhǎng),盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)移,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。相信我們會(huì)為中煤國(guó)際工程集團(tuán)武漢院燦爛的篇章增添自己的色彩。
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀(guān)念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十八
20**年2月29日,我有幸在公司會(huì)議室參加了*總的關(guān)于公司企業(yè)文化培訓(xùn)。感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我進(jìn)一步了解我們公司的企業(yè)文化、目標(biāo)和規(guī)劃,通過(guò)本次培訓(xùn)不僅讓我對(duì)公司有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)未來(lái)的工作有了更大的信心和決心。
什么是企業(yè)文化?余世維對(duì)于企業(yè)文化的解釋是:“企業(yè)文化是看不見(jiàn)的軟件,是企業(yè)共同擁有的價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念”。我公司以人為本,以“做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)”為企業(yè)目標(biāo),注重經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的發(fā)展觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念正體現(xiàn)了這一點(diǎn)。法律是強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn),而文化是引導(dǎo)人達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)家庭、一所學(xué)校、一個(gè)軍隊(duì),企業(yè)文化是這些團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)事業(yè)的過(guò)程中所形成的共同的理想信念、價(jià)值觀(guān)和行為準(zhǔn)則,由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、導(dǎo)向、激勵(lì)等方面的重要作用,因此,也就決定了企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念。
文化等于習(xí)慣,習(xí)慣和理念一旦養(yǎng)成就很難通過(guò)說(shuō)理和教育來(lái)改變,所以對(duì)于剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō),我愿意把自己看做一張白紙,在新的環(huán)境里養(yǎng)成良好的工作態(tài)度和習(xí)慣。如果把企業(yè)比做人,那么,如果只有財(cái)富,沒(méi)有積極向上的精神和良好的文化氛圍,這個(gè)企業(yè)就會(huì)萎靡不振,當(dāng)然不可能成為一流企業(yè),而大的企業(yè)看的就是文化!
在培訓(xùn)期間還看了一些公司內(nèi)部年度表彰大會(huì)的視頻,更深入了解到公司的文化、未來(lái)目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,讓我看到了公司光明的發(fā)展前景。公司同事們是在一種開(kāi)放激情的氛圍下,主動(dòng)參與、積極投入工作,使我自己對(duì)能有幸成為其中一員而感到驕傲。
學(xué)習(xí)是快樂(lè)的,收獲是愉悅的!我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。不求安逸環(huán)境,但求可以不斷學(xué)習(xí)的平臺(tái)。作為一名新員工,年輕是我的資本,努力是我的責(zé)任,我會(huì)立足自我,完善自我,努力做好自己的本職工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,以無(wú)比熱情及勤奮的工作來(lái)回報(bào)公司的知遇之恩。我愿為公司的發(fā)展獻(xiàn)出我的一份努力,使自己早日成為公司一名合格的員工,與公司同進(jìn)步、同成長(zhǎng)、共榮辱。
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語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十九
在朗沃學(xué)習(xí)已經(jīng)差不多一個(gè)月了,今天是學(xué)c語(yǔ)言的最后一天。在學(xué)習(xí)c語(yǔ)言的過(guò)程中感覺(jué)比較輕松,可能是因?yàn)橐郧敖佑|過(guò)c語(yǔ)言,再加上只學(xué)了c語(yǔ)言的基礎(chǔ)吧,也有了一些學(xué)習(xí)c語(yǔ)言的心得。
學(xué)習(xí)c語(yǔ)言的起步就是學(xué)習(xí)它的方法規(guī)則,如果把它學(xué)習(xí)得在學(xué)習(xí)后面的時(shí)候就比較容易理。比如變量,首先要了解變量的定義方式(格式),其意義是什么(定義變量有什么用);其次就是要我要怎么去運(yùn)用它(我要用什么型式去應(yīng)用它)。在c語(yǔ)言的命令行中所有的語(yǔ)句都是有它自己的一定格式和形式出現(xiàn)在我們面前,所以在學(xué)習(xí)某種語(yǔ)句或命令時(shí)你首先要了解的就是它的規(guī)則是什么、有什么用、怎么實(shí)現(xiàn)等。這些都是語(yǔ)法基礎(chǔ),如果把它們都了解很了,那么編起程序來(lái)就很得心應(yīng)手。比如說(shuō)if語(yǔ)句和switch語(yǔ)句,這兩種條件語(yǔ)句都是用來(lái)執(zhí)行判斷功能的,那什么時(shí)侯用if什么時(shí)侯用switch,如果很地了解它們的結(jié)構(gòu)和作用的話(huà)那么就能靈活運(yùn)用:若它的`條件分支是多個(gè)而且條件的值是一個(gè)確定的值時(shí)就可以選用switch。反之,在大多數(shù)情況下就用if。
掌握了語(yǔ)言法規(guī)則,不一定就能編出程序來(lái),其實(shí)學(xué)習(xí)編程就是要學(xué)習(xí)一種思想,一種思維方法,首先要確定一種算法,如從1加到100,判斷潤(rùn)年等,我認(rèn)為這些算法都是一種思維方法。畫(huà)流程圖就是在構(gòu)建編寫(xiě)程序思路的過(guò)程,當(dāng)畫(huà)一個(gè)流程圖時(shí)編程思想也就出來(lái)了,程序也差不多了,再結(jié)合掌握的語(yǔ)言的方法規(guī)則,在計(jì)算機(jī)里實(shí)現(xiàn)就可以了。任何程序只要有思維,有想法,那么實(shí)現(xiàn)程序時(shí)就不會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手。而要學(xué)習(xí)這種思維方法就是多做題,多讀程序,學(xué)習(xí)別人的思維方法,多想想一個(gè)程序還可不可以有另外一種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)它。這樣久而久之,自然會(huì)形成一種自己的思維方法。因此我認(rèn)為不管學(xué)什么語(yǔ)言都是這樣。
另外,良的編程習(xí)慣也是學(xué)c語(yǔ)言的重要因素。例如編寫(xiě)程序時(shí)用縮進(jìn)的方式、寫(xiě)注釋、程序?qū)懙揭欢ǖ碾A段時(shí)要做一下測(cè)試等。這些可以幫我們?cè)谡{(diào)試程序時(shí)有很大的幫助。程序代碼實(shí)現(xiàn)后,錯(cuò)誤是難免的,所以也要鍛煉自己的調(diào)試查錯(cuò)能力,而良的編程習(xí)慣可以使我們?cè)谡{(diào)試時(shí)減小量和提高調(diào)試效率,也有助于形成自己的編程風(fēng)格。
這就是我這一個(gè)月以來(lái)學(xué)習(xí)c語(yǔ)言的心得
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇二十
語(yǔ)言溝通的重要性不行以忽視,談話(huà)時(shí)要適時(shí)回應(yīng)、溝通時(shí)的態(tài)度、談話(huà)時(shí)要懂得傾聽(tīng)、不要總是以自己為中心。心態(tài)也在極大程度上打算了語(yǔ)言的選擇和應(yīng)用,打算了溝通的效果。但是,語(yǔ)言在技巧上,卻不行輕視。盡管在心態(tài)之外,它相對(duì)地顯得不是那么占有核心地位。
不要總是以自己為中心。
在交談時(shí)也要留意一個(gè)重要的點(diǎn),不要總是以為自己說(shuō)的話(huà)、做的事很重要,總是以自己為中心,別人的就不重要,這種狀況是要杜絕的,這樣很簡(jiǎn)單會(huì)造成別人的反感,而且還會(huì)給別人留下不好的印象。
溝通態(tài)度,敬重對(duì)方。
溝通時(shí)的態(tài)度也是很關(guān)鍵的,在溝通時(shí)應(yīng)當(dāng)要虛心、友好地和對(duì)方溝通,而且在交談時(shí)要敬重對(duì)方,在交談過(guò)程中身體要保持身體前傾,不行以后仰,而且不行以將整個(gè)身體靠在椅了上,那樣整個(gè)人會(huì)顯得懶散。
談話(huà)時(shí)要懂得傾聽(tīng)。
傾聽(tīng)也是溝通中要留意的一個(gè)點(diǎn),在和別人交談的時(shí)候要考慮到別人的感受,還要傾聽(tīng)對(duì)方表達(dá)的東西,這樣才可以更好的進(jìn)展語(yǔ)言溝通,否則就像“雞和鴨講一樣”,這樣溝通根本就達(dá)不到效果,而且還很簡(jiǎn)單會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。
談話(huà)時(shí)要適時(shí)回應(yīng)。
首先我們要懂得回應(yīng),假如別人很有興致地說(shuō)了一大堆話(huà),你也沒(méi)有任何表示,那會(huì)讓人覺(jué)得很尬尷或者是沒(méi)意思,這樣淡話(huà)也只能草草收?qǐng)?,而且?duì)你的語(yǔ)言溝通沒(méi)有什么幫忙,所以平常和別人談話(huà)的時(shí)候就要適時(shí)的回應(yīng)別人。
能聽(tīng)出顧客的慣用語(yǔ),并使用對(duì)方最常用的感官文字和用語(yǔ),顧客簡(jiǎn)單了解及承受你傳達(dá)的信息。許多人說(shuō)話(huà)時(shí)都慣用一些術(shù)語(yǔ),或者善用一些詞匯。例如有些口頭禪。你若要與不同的人進(jìn)展溝通,就必需使用對(duì)方最常用的感官文字和用語(yǔ),對(duì)方會(huì)感覺(jué)你很親切,聽(tīng)你說(shuō)話(huà)就特殊順耳,更簡(jiǎn)單了解及承受你所傳達(dá)的信息。
合一架構(gòu)法。
不管顧客對(duì)你提出任何的批判或埋怨,或是對(duì)你的產(chǎn)品及效勞有任何你認(rèn)為是錯(cuò)誤的看法,我們都不應(yīng)當(dāng)直接反對(duì)對(duì)方。在與顧客溝通的過(guò)程中,一個(gè)最簡(jiǎn)單破壞彼此之間親和力的就是:直接指出對(duì)方的錯(cuò)誤,或與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。不管顧客對(duì)你提出任何的批判或埋怨,或是對(duì)你的產(chǎn)品及效勞有任何你認(rèn)為是錯(cuò)誤的看法,我們都不應(yīng)當(dāng)直接反對(duì)對(duì)方。
語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速同步。
針對(duì)視覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型、感覺(jué)型不同的顧客實(shí)行不同的'語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)來(lái)說(shuō)話(huà),使用一樣的頻率來(lái)和他溝通。要做到語(yǔ)調(diào)和速度同步,首先要學(xué)習(xí)和使用對(duì)方的表象系統(tǒng)來(lái)溝通。所謂表象系統(tǒng),分為五大類(lèi)。每一個(gè)人在承受外界信息時(shí),都是通過(guò)5種感覺(jué)器官來(lái)傳達(dá)及承受的,它們分別是視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)、嗅覺(jué)及味覺(jué)。在溝通上,最主要的是通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)3種渠道。
心情同步。
由于你所遇到的顧客,未必都是笑容滿(mǎn)面,很興奮的人。當(dāng)遇到一個(gè)比擬嚴(yán)厲、不茍言笑的顧客時(shí),若要和他建立親和力,你(全球品牌網(wǎng))需要和他在心情上類(lèi)似。當(dāng)遇到一個(gè)比擬隨和,愛(ài)開(kāi)玩笑的顧客時(shí),你要同他一樣活潑、自然。假如與顧客的心情調(diào)到同一個(gè)頻道上時(shí),就會(huì)很簡(jiǎn)單取得顧客的信任,從而取得了勝利。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇一
自從參加工作以后很少有時(shí)間可以學(xué)習(xí),這次遠(yuǎn)程研修培訓(xùn)的機(jī)會(huì)很難得,我從中也學(xué)到了很多,不僅開(kāi)闊了我的教學(xué)視野,也豐富了我的教學(xué)手段,同時(shí)認(rèn)識(shí)到自己以前在教學(xué)中的缺陷和不足,收獲頗多。本次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)最大的收獲是了解了小學(xué)生繪本閱讀的一些有效的教學(xué)方法,如圖片環(huán)游法、拼圖閱讀法,對(duì)我今后的課堂教學(xué)有很大的啟發(fā)作用,其中令我印象最深刻的是圖片環(huán)游法。
1、“繪本”一詞來(lái)自日本,英文名稱(chēng)為“picturebook”,指的是文字與圖畫(huà)相輔相成的,通過(guò)兩種媒介的互動(dòng)來(lái)講述故事,表達(dá)特定情感、主題的讀本。繪本不僅是講故事,學(xué)知識(shí),而且可以全面幫助孩子建構(gòu)精神,培養(yǎng)多元智能。它的介入,給學(xué)生提供了大量的語(yǔ)言知識(shí),能夠提供給孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)的真實(shí)生活情境和豐富的詞匯,能協(xié)助發(fā)展孩子的語(yǔ)言能力。而其中很多優(yōu)質(zhì)的繪本來(lái)自英語(yǔ)國(guó)家,讓孩子通過(guò)閱讀英文繪本感受到英語(yǔ)語(yǔ)言的原味。
1、具有故事性和情節(jié)性,故事梗概簡(jiǎn)明,同時(shí)存在交叉敘述和省略跳躍,往往用最簡(jiǎn)潔的文字?jǐn)⑹鲆粋€(gè)完整的故事。
2、直觀(guān)形象,生動(dòng)有趣、超越現(xiàn)實(shí),通常以動(dòng)植物為故事人物展開(kāi)敘事,在題材和內(nèi)容上貼近學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知特點(diǎn)和心理需求,兼具知識(shí)性、趣味性和教育性。
3、語(yǔ)言簡(jiǎn)單重復(fù),諸種語(yǔ)言的整體輸入、自然習(xí)得以及語(yǔ)感的培養(yǎng)
4、關(guān)注學(xué)生的情感體驗(yàn)和多元文化的感知與認(rèn)同。
針對(duì)小學(xué)生英語(yǔ)繪本的特點(diǎn),利用圖片環(huán)游法可以啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)觀(guān)察、預(yù)測(cè)和思考,側(cè)重理解和欣賞所學(xué)材料。小學(xué)生對(duì)于圖片更加敏感,顏色鮮艷、內(nèi)容新穎的圖片更能吸引小朋友的興趣,提高他們學(xué)習(xí)的積極性。通過(guò)圖片環(huán)游法,幫助學(xué)生與文本對(duì)話(huà),形成自己的理解,讓故事內(nèi)容深入學(xué)生的內(nèi)心,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)繪本中的角色特征和其中蘊(yùn)含的道理的理解。
對(duì)于我任教的低年級(jí)來(lái)說(shuō),可以效仿老師所講的整體故事環(huán)游法,采用師生共讀、共演的形式,來(lái)讓學(xué)生更好地理解繪本、認(rèn)知繪本。低年級(jí)的學(xué)生積累少,閱讀文字有難度,對(duì)圖畫(huà)閱讀敏感度高,圖片環(huán)游法能提高課堂的有效性,讓學(xué)生更好地掌握課堂內(nèi)容,為今后的學(xué)習(xí)助一臂之力。
有人曾經(jīng)這樣說(shuō),兒童沒(méi)有閱讀,他的人生經(jīng)歷一定會(huì)有欠缺,通過(guò)閱讀帶來(lái)的啟發(fā),能解決孩子視野和品格的問(wèn)題。小學(xué)英語(yǔ)繪本教學(xué)是一個(gè)新生事物,還需要我們不斷去實(shí)踐、去研究。作為小學(xué)英語(yǔ)老師,我們要充分發(fā)揮繪本閱讀教學(xué)的作用,培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣、為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇二
他們明眸靈動(dòng),如一片片原始的湖泊,沒(méi)有一絲渾濁的雜色。他們會(huì)趴在地上看蝸牛爬行,疑惑的問(wèn)那些白白的痕跡是什么,會(huì)指著雨后的彩虹說(shuō)好漂亮。他們可以隨時(shí)哭隨時(shí)笑,總之,他們就是這樣屬于孩子的隨性著。因?yàn)榍巫彀?,把我和這些00后緊緊的聯(lián)系在了一起。
協(xié)調(diào),自信心的建立,創(chuàng)作力和想象力進(jìn)行訓(xùn)練。通過(guò)賈老師的培訓(xùn),還使我了解到作為一名好的少兒語(yǔ)言教育工作者,要不斷學(xué)習(xí),不僅要把好的教學(xué)理念融入到課堂中豐富課堂生活,還要上出自己的特色,融入孩子,快樂(lè)教學(xué)。其次,環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)少兒的學(xué)習(xí)生活有很大影響,通過(guò)教學(xué)課堂的布置和教學(xué)地點(diǎn)的選擇培養(yǎng)孩子們的審美意識(shí)和創(chuàng)作欲望。注重和家長(zhǎng)的溝通。
了解孩子大的生活環(huán)境。和孩子打上交道,是一種心靈的回歸,作為一名少兒語(yǔ)言老師更是一種釋放愛(ài)的過(guò)程,我喜歡看到他們揚(yáng)起的每張溫暖的笑臉。這樣一段旅程,是各種心情的匯合。科學(xué)引導(dǎo),拓展思維、讓我的孩子們學(xué)有所長(zhǎng)真正散發(fā)出他們特有的光芒。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇三
培訓(xùn)是一個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步的重要過(guò)程,通過(guò)參加培訓(xùn)可以獲取新知識(shí)、提高技能和拓寬視野。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們經(jīng)歷了學(xué)習(xí)和思考、實(shí)踐和總結(jié)的過(guò)程,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。在此,筆者將分享自己在培訓(xùn)中獲得的一些心得,以充分利用培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高學(xué)習(xí)效果。
第二段:培訓(xùn)的自我調(diào)節(jié)
參加培訓(xùn)的第一步,就是要調(diào)整自己的狀態(tài),保持積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容繁多,涉及面廣,需要我們具備對(duì)知識(shí)的渴望和求知的動(dòng)力。同時(shí),作為學(xué)習(xí)者,我們還要具備自主學(xué)習(xí)的能力,善于總結(jié)歸納,形成自己的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)計(jì)劃。只有將培訓(xùn)與個(gè)人目標(biāo)對(duì)接,才能更好地提高自己的學(xué)習(xí)效果。
第三段:培訓(xùn)的溝通交流
培訓(xùn)是一個(gè)集體活動(dòng),需要與他人保持有效的溝通交流。在培訓(xùn)中,我們要敢于提問(wèn)、主動(dòng)表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。通過(guò)和他人交流,可以拓寬自己的思路、加深對(duì)問(wèn)題的理解。同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),以達(dá)到互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的目的。在培訓(xùn)中,溝通交流是我們獲取知識(shí)的一種途徑,也是培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要手段。
第四段:培訓(xùn)的反思總結(jié)
培訓(xùn)后的反思總結(jié)是鞏固學(xué)習(xí)成果、提高學(xué)習(xí)效果的重要環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)結(jié)束后,我們應(yīng)該及時(shí)回顧學(xué)習(xí)過(guò)程,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)反思總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和不足,找到解決問(wèn)題的方法和路徑。同時(shí),我們還可以進(jìn)一步明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),并評(píng)估自己是否達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。通過(guò)反思總結(jié),我們可以更好地提高自己的學(xué)習(xí)水平和能力。
第五段:培訓(xùn)的應(yīng)用與分享
培訓(xùn)不僅僅是為了學(xué)習(xí)知識(shí),更重要的是將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作和生活中。在培訓(xùn)中,我們要善于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,通過(guò)實(shí)踐運(yùn)用,更好地理解和掌握。同時(shí),我們也要將自己的學(xué)習(xí)和成果分享給他人,以促進(jìn)交流和共同進(jìn)步。在分享的過(guò)程中,我們不僅鞏固了自己的學(xué)習(xí)成果,還可以通過(guò)他人的反饋和啟發(fā),進(jìn)一步提高自己的學(xué)習(xí)水平。
總結(jié):通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和能力,擴(kuò)大自己的知識(shí)面和視野。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們要調(diào)整自己的心態(tài)、與他人進(jìn)行有效的溝通交流,同時(shí),要善于反思總結(jié),將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,并與他人分享。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能不斷進(jìn)步,為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇四
段一:培訓(xùn)的重要性
在現(xiàn)代社會(huì),培訓(xùn)已經(jīng)成為提高個(gè)人能力和發(fā)展事業(yè)的一種必要手段。無(wú)論是在學(xué)校、企業(yè)還是其他組織中,培訓(xùn)都扮演著重要的角色。在我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展中,我也參加了多次培訓(xùn)課程,收獲頗豐。通過(guò)這些培訓(xùn),我意識(shí)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人與組織的價(jià)值和意義。培訓(xùn)不僅能夠提高個(gè)人的知識(shí)水平,還能夠培養(yǎng)技能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),促進(jìn)個(gè)人與組織的共同發(fā)展。
段二:培訓(xùn)過(guò)程中的收獲
參加培訓(xùn)課程不僅僅是為了獲取新的知識(shí),更重要的是通過(guò)培訓(xùn)獲得新的思維方式和解決問(wèn)題的能力。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多實(shí)用的技能,比如溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力和問(wèn)題解決能力。這些技能在我之后的工作中起到了重要的作用。而除了技能外,培訓(xùn)中還充實(shí)了我的知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)參加培訓(xùn),我學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)的知識(shí),并且學(xué)習(xí)了新的工具和方法,使我在工作中更加得心應(yīng)手。
段三:培訓(xùn)對(duì)個(gè)人與組織的價(jià)值
培訓(xùn)不僅對(duì)個(gè)人有價(jià)值,對(duì)組織來(lái)說(shuō)也是非常重要的。培訓(xùn)可以增加員工的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,提升員工的全面素質(zhì)。這將有助于提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。培訓(xùn)還可以增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和凝聚力,促進(jìn)組織內(nèi)部的和諧發(fā)展。同時(shí),培訓(xùn)也是組織對(duì)員工的一種投資,可以提高員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度和歸屬感,減少員工的流失率。
段四:培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)方法
盡管培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都有價(jià)值,但在培訓(xùn)過(guò)程中也會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)。其中最常見(jiàn)的挑戰(zhàn)是時(shí)間和資源的限制。培訓(xùn)需要時(shí)間和精力的投入,而這對(duì)工作和個(gè)人生活會(huì)造成一定的影響。此外,培訓(xùn)還需要一定的經(jīng)濟(jì)成本,包括培訓(xùn)費(fèi)用和交通費(fèi)等。要克服這些挑戰(zhàn),我們可以制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理安排時(shí)間,合理分配資源。同時(shí),我們還可以選擇適合自己的培訓(xùn)方式,比如在線(xiàn)學(xué)習(xí),以減少時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。
段五:培訓(xùn)帶來(lái)的積極影響
盡管培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)有一些挑戰(zhàn),但總的來(lái)說(shuō),培訓(xùn)帶來(lái)了許多積極的影響。通過(guò)培訓(xùn),我不僅獲取了新的知識(shí)和技能,還提升了自己的自信心和職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我還與來(lái)自不同背景的人交流,拓展了自己的人脈。通過(guò)培訓(xùn),我還找到了自己的職業(yè)定位和發(fā)展方向。在我所在的組織中,培訓(xùn)也得到了充分的重視,組織內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新氛圍也得到了顯著提升。
總結(jié):
培訓(xùn)是一種提升個(gè)人能力和推動(dòng)組織發(fā)展的重要手段。通過(guò)培訓(xùn),個(gè)人能夠獲得新的知識(shí)和技能,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。同時(shí),培訓(xùn)也能夠促進(jìn)組織的內(nèi)部和諧發(fā)展,提高員工的忠誠(chéng)度和凝聚力。雖然培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)遇到一些挑戰(zhàn),但通過(guò)合理的規(guī)劃和應(yīng)對(duì),我們可以獲得更好的效果。在我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展中,培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了重要影響,讓我更加自信和成熟。我相信,在未來(lái)的工作中,培訓(xùn)將繼續(xù)發(fā)揮重要作用,幫助我實(shí)現(xiàn)更高的職業(yè)目標(biāo)。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇五
將人文性確定為美術(shù)課程的基本性質(zhì)具有十分重要的意義,情感是一種智力,是現(xiàn)代教育觀(guān)念。很長(zhǎng)時(shí)間,舊的傳統(tǒng)教育只重視理性智力,忽視情感智力。如今,學(xué)校美術(shù)教育是培養(yǎng)情感智力的有效途徑。學(xué)生通過(guò)美術(shù)鑒賞課來(lái)參與文化傳承和交流,提高自己的審美文化素質(zhì)又利于情感智力的培養(yǎng)。課程改革要求的是我們教師觀(guān)念的提升,教師作為課改的執(zhí)行者,決定著這場(chǎng)教育變革的成敗。因此學(xué)校組織我們廣大教師參與各級(jí)培訓(xùn),優(yōu)化校本教研,自覺(jué)發(fā)展專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)藝術(shù),力求以課程改革的新理念規(guī)范優(yōu)化教學(xué)行為。
美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)美術(shù)課程性質(zhì)的人文性、愉悅性和創(chuàng)造性,強(qiáng)調(diào)藝術(shù)教育的個(gè)性化,強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)美術(shù)人文精神和審美能力等等。這就要求美術(shù)教師構(gòu)建超越學(xué)科的生態(tài)型知識(shí)結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)與美術(shù)相關(guān)的其它新技術(shù)、新知識(shí),學(xué)習(xí)促進(jìn)學(xué)生思維和人格發(fā)展的教育方法。所以學(xué)科間的整合或統(tǒng)整,是現(xiàn)代教育理念,亦是現(xiàn)代美術(shù)教學(xué)趨勢(shì)之一。我們教師除了應(yīng)具備基本的美術(shù)知識(shí),同時(shí)還需要了解相關(guān)的“姐妹藝術(shù)”。例如:文學(xué)、音樂(lè)、電影、舞蹈等等,從學(xué)生熟悉的或已經(jīng)掌握的知識(shí)切入,讓學(xué)生隨老師設(shè)計(jì)的思維潛移默化地進(jìn)入美術(shù)欣賞的學(xué)科知識(shí),順理成章逐漸深入。
新課程要求教師確立新的'教學(xué)觀(guān),克服教育生涯中的慣性,使教學(xué)方式顯現(xiàn)多樣化的格局。在很多教師的概念中,教學(xué)就是講課,就是把書(shū)本知識(shí)傳遞給學(xué)生,把學(xué)生作為知識(shí)的“容器”進(jìn)行灌輸,“填鴨式”教學(xué)是某些教師慣用的教學(xué)方法。在新的課程與教學(xué)改革中,教師要充分相信學(xué)生的能力,把自己定位于學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者,而不是知識(shí)的化身,以自居。教師在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中是起輔導(dǎo)、幫助、引導(dǎo)作用的人,而不是支配學(xué)生的控制者,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,學(xué)習(xí)的主人。教學(xué)的目的是幫助每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行有效的學(xué)習(xí),使每個(gè)學(xué)生都得到充分發(fā)展。教學(xué)過(guò)程是師生交往共同發(fā)展的互動(dòng)的過(guò)程,教師在教學(xué)過(guò)程中,要充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛能,要通過(guò)討論、實(shí)驗(yàn)、探究等多種教學(xué)組織形式,引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)。教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究性學(xué)習(xí)的教育環(huán)境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生掌握和運(yùn)用知識(shí)的態(tài)度和能力。
小學(xué)美術(shù)教育,應(yīng)該面向全體學(xué)生,面向?qū)W生的各個(gè)方面,通過(guò)繪畫(huà)這一活動(dòng)形式來(lái)發(fā)掘孩子們自身的潛能,培養(yǎng)孩子們敢于追求美、勇于創(chuàng)造美的精神。
轟轟烈烈的新課程改革為老師創(chuàng)造了一個(gè)新的機(jī)遇,“一切為了學(xué)生”,這將是老師心中為之奮斗的目標(biāo);賦予學(xué)生自由,也將是老師教學(xué)中的規(guī)范。愉快教學(xué),將令老師與學(xué)生在教學(xué)共同成長(zhǎng),并使學(xué)生在學(xué)習(xí)中既獲得知識(shí)又得到個(gè)性的培養(yǎng)與健康發(fā)展。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇六
做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)必須深刻領(lǐng)會(huì)服務(wù)的內(nèi)涵。服務(wù)既是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),更是對(duì)客戶(hù)的一種感情和態(tài)度。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有幫助。
首先,我要感謝xx給了我這樣一個(gè)教授知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和不斷成長(zhǎng)的平臺(tái)。
在這兩個(gè)月時(shí)間是不同尋常的兩個(gè)月,在我以后的職業(yè)當(dāng)中起著舉足輕重的作用。
從一個(gè)剛剛踏出社會(huì)的一員,你們給予我的東西太多太多,鍛煉的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、知識(shí)的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的三天經(jīng)歷中,使我受益非淺、深有體會(huì)。
職業(yè)素養(yǎng)方面的提升。
馬老師傳授了很多的知識(shí),這大大提高了我們的職業(yè)素養(yǎng),比如禮儀知識(shí)、比如人際交往、比如為人處事等等。
他幽默地那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。
人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話(huà)勝讀十年書(shū),我相信,他傳授給我們的知識(shí),將會(huì)是我受用一生的寶貴的財(cái)富!
“學(xué)服務(wù)禮儀、標(biāo)準(zhǔn)崗位流程”考核競(jìng)賽在培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)展開(kāi), 為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,樹(shù)立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念,各部門(mén)協(xié)調(diào)精心籌備近一個(gè)月,于上個(gè)星期舉行開(kāi)展了“學(xué)服務(wù)禮儀,標(biāo)準(zhǔn)崗位流程”考核競(jìng)賽。
此次活動(dòng)組織很成功,它大大提高了我們的禮貌意識(shí)、服務(wù)意識(shí),在酒店內(nèi)產(chǎn)生了良好影響。
在星期二培訓(xùn)課上,劉主任問(wèn)我們這樣的計(jì)算題:100-1=0,為什么等于0,而不是等于99呢?我們每個(gè)人都在算,發(fā)現(xiàn)100-1=99呀,怎么會(huì)等于0呢。
在我們疑惑不解時(shí)候,劉主人跟我們解釋到,一百”與“一”的關(guān)系,實(shí)際上是一個(gè)個(gè)性與共性的關(guān)系問(wèn)題。
共性與個(gè)性這個(gè)“關(guān)于事物的矛盾問(wèn)題的精髓”,可以說(shuō)無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在。
每個(gè)環(huán)節(jié)都要抓,決不能遺漏認(rèn)為不重要的地方,一個(gè)疏忽就有可能崩盤(pán)。
只有堅(jiān)持不懈地把1%的工作做細(xì)、做實(shí),才能確保整體100%的完善。
聽(tīng)了他的精彩解答,我領(lǐng)悟了到服務(wù)中任何一點(diǎn)瑕疵都能夠使服務(wù)失敗。
服務(wù)需要我協(xié)同合作,才能給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的上級(jí),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
8月20日我社全體員工參加了區(qū)行組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),請(qǐng)來(lái)權(quán)威的禮儀老師為我們授課,課程內(nèi)容生動(dòng)精彩,使我們大家收益非淺。
當(dāng)今世界,銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。
在銀行本身差異越來(lái)越小的情況下,誰(shuí)有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理方式、獨(dú)具特色的企業(yè)文化、超值的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;否則就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。
從中我們不難看出,企業(yè)文化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)的重大意義。
我們唯有創(chuàng)建自己獨(dú)特的企業(yè)文化,提升我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提供超值的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足顧客日益增長(zhǎng)的需求,挽留顧客。
從這優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)中,我清晰的明白了什么是服務(wù)?服務(wù)就是用服務(wù)者的腳去穿顧客的鞋子。
也就是說(shuō)我們要站在客戶(hù)的角度想問(wèn)題,滿(mǎn)足顧客的需要,這就是服務(wù)。
而如何為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?這就需要我們具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問(wèn)訊好;三不怕:不怕臟、不怕累、不怕煩;學(xué)會(huì)感激體諒客戶(hù),一切為客戶(hù)著想,洞察先機(jī),將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在客戶(hù)表達(dá)前完成。
通過(guò)學(xué)習(xí)顧客心理學(xué),了解了客戶(hù)需求的分類(lèi),不同客戶(hù)在不同情況下的不同需求,并學(xué)會(huì)通過(guò)察言觀(guān)色的方法來(lái)辨別這些需求,并根據(jù)客戶(hù)類(lèi)型的差異,為不同類(lèi)型的客戶(hù)提供不同類(lèi)型的服務(wù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與技巧,了解了信用社的工作程序,和遇到特殊情況(如:客戶(hù)投訴)時(shí)的處理技巧。
通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)形象和職員禮儀課程,我明白了微笑的作用和意義,同時(shí)深刻的認(rèn)識(shí)到,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)的員工應(yīng)該具備良好的個(gè)人形象,用舉止、工作及日常禮儀來(lái)規(guī)范自己的行為,使我們時(shí)刻保持專(zhuān)業(yè)、優(yōu)雅的氣質(zhì)。
通過(guò)學(xué)習(xí)如何溝通的課程,學(xué)會(huì)了溝通的三大技巧(觀(guān)察、傾聽(tīng)、語(yǔ)言),明白了有效的溝通要以誠(chéng)為先,從心開(kāi)始,要用愛(ài)心和客戶(hù)交流,才能贏(yíng)得客戶(hù)的心。
概括起來(lái)說(shuō)就是:態(tài)度決定一切。
細(xì)節(jié)決定成敗。
微笑改變命運(yùn)。
文化鑄就品牌。
溝通從心開(kāi)始。
有禮走遍天下。
服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)。
這簡(jiǎn)短的`七句話(huà)正是我本次培訓(xùn)最深刻的體會(huì)所在。
短暫的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是真正的考驗(yàn)對(duì)我來(lái)說(shuō)才剛剛開(kāi)始。
并將我所學(xué)到的知識(shí)講授給身邊的人,用自己的實(shí)際行動(dòng)感染身邊的每一位同事,使大家能夠在這種良性的氛圍中得到熏陶,從而形成一股強(qiáng)大而持久的影響力,不斷提升我們信合的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
放眼世界,展望未來(lái),在未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中,我們將以嶄新的姿態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn),在經(jīng)營(yíng)和服務(wù)過(guò)程中,擺正好自己的心態(tài),用微笑和寬容對(duì)待客戶(hù),用愛(ài)心打動(dòng)客戶(hù),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造信合燦爛輝煌的未來(lái)。
12月1日,在夷陵合行的統(tǒng)一安排下,我們參加了省聯(lián)社組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)巡回演講,我深受感動(dòng)。
看似平凡而普通的柜臺(tái)業(yè)務(wù),其本身蘊(yùn)藏著豐富的內(nèi)涵和價(jià)值,現(xiàn)就服務(wù)談?wù)勛陨淼母惺堋?BR> “承諾要靠服務(wù)去兌現(xiàn)”,我們的貸款放出、我們的存款吸收,就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程,也是兌現(xiàn)承諾的過(guò)程。
花旗銀行的一位高管理人員說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà),“服務(wù)人員完成銀行對(duì)客戶(hù)的承諾,這是一種使命”。
因此我們要為客戶(hù)提供有幫助的服務(wù),提供有利的服務(wù),提供有效的服務(wù),同時(shí)提供他們喜歡的和愿意接受的服務(wù)方式。
在這一層面上講,銀行針對(duì)一定的產(chǎn)品,在服務(wù)上承諾提供服務(wù)的優(yōu)劣與吸引和挽留顧客的人數(shù)成正比例關(guān)系。
對(duì)客戶(hù)兌現(xiàn)的承諾越多越能吸引客戶(hù),越能提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
那么,優(yōu)質(zhì)服務(wù)源于什么呢?作為銀行一線(xiàn)的員工,在一定程度上就是在考驗(yàn)柜員對(duì)客戶(hù)的服務(wù)能力。
而對(duì)服務(wù)能力的檢測(cè)和評(píng)價(jià)的尺度就是職工對(duì)服務(wù)承諾執(zhí)行的程度,對(duì)客戶(hù)而言則稱(chēng)之為客戶(hù)滿(mǎn)意度。
面對(duì)不同層次需求和不同文化程度的客戶(hù),就要求我們的柜員適應(yīng)這種單一而并不簡(jiǎn)單的服務(wù)。
首先,我們要對(duì)我們合行目前經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專(zhuān)業(yè)的了解,然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范,而且還要處事機(jī)智,能夠隨機(jī)應(yīng)變,機(jī)械地重復(fù)淺顯的服務(wù)流程往往在不知不覺(jué)中導(dǎo)致客戶(hù)的流失。
要細(xì)心的記住來(lái)我行辦業(yè)務(wù)的高端客戶(hù)和老客戶(hù)的名字,這等于給予了客戶(hù)一個(gè)巧妙而又有效的贊美,要做好潛質(zhì)客戶(hù)的識(shí)別,善于將大眾客戶(hù)轉(zhuǎn)換為“效益客戶(hù)”。
從細(xì)節(jié)和小事培養(yǎng)自身的洞察和控制能力,尋找每一位客戶(hù)與其他客戶(hù)不同的細(xì)節(jié),盡量為每一位客戶(hù)提供差別化的服務(wù),往往溫馨的人性化服務(wù)就是體現(xiàn)在服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中。
處事機(jī)智巧妙,從容自信,真正做到了超越平凡,追求卓越。
這就要求我們要有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和歸屬感,要通過(guò)自身的服務(wù)感染每一位臨柜的柜員,激發(fā)團(tuán)隊(duì)良好的服務(wù)氛圍。
另外要善于解決突發(fā)事件或客戶(hù)糾紛,對(duì)客戶(hù)問(wèn)題的有效處理將更能增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
真正有效的服務(wù)來(lái)源于對(duì)客戶(hù)的服務(wù)承諾和培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,員工優(yōu)秀與否取決于銀行管理人員的素質(zhì),忠實(shí)于銀行的員工會(huì)把對(duì)銀行的忠心潛移默化地傳播給客戶(hù);會(huì)把樂(lè)觀(guān)的工作熱情播撒在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)上;會(huì)把高質(zhì)量工作績(jī)效融入到工作中去;會(huì)把高水平的服務(wù)技巧應(yīng)用于對(duì)客戶(hù)的承諾上。
所以,員工為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)服務(wù),把客戶(hù)留住,是銀行成本最低和最有效的收益方法和營(yíng)銷(xiāo)手段。
其次,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)必須深刻領(lǐng)會(huì)服務(wù)的內(nèi)涵。
服務(wù)既是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),更是對(duì)客戶(hù)的一種感情和態(tài)度。
貫徹“以客戶(hù)為中心”服務(wù)理念,關(guān)鍵是要培養(yǎng)對(duì)客戶(hù)的感情問(wèn)題,積極營(yíng)造滿(mǎn)足客戶(hù)需求,保證客戶(hù)滿(mǎn)意的文化氛圍。
時(shí)時(shí)處處都把客戶(hù)的愿望、需求、權(quán)益放在心上的員工,溫馨的話(huà)語(yǔ)就會(huì)從內(nèi)心自然流露,心相通話(huà)相投,服務(wù)工作就沒(méi)有做不好的。
服務(wù)需要注重細(xì)節(jié)。
一位管理學(xué)大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng),就是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)。
”細(xì)節(jié)影響品質(zhì),細(xì)節(jié)體現(xiàn)品位,細(xì)節(jié)顯示差異,細(xì)節(jié)決定成敗。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,銀行之間產(chǎn)品或服務(wù)在大的方面差別不大,差別往往在細(xì)節(jié)里,成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。
夷陵合行網(wǎng)點(diǎn)多,一個(gè)“小問(wèn)題”會(huì)一傳十、十傳百,最終會(huì)被我們的客戶(hù)所知曉。
當(dāng)前,客戶(hù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還不盡合理、vip客戶(hù)服務(wù)還不到位,若把全行各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)客戶(hù)反映出的小問(wèn)題視而不見(jiàn),那么就是服務(wù)的大問(wèn)題了。
一個(gè)真心實(shí)意地在細(xì)節(jié)上下功夫的銀行,其產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)也一定非常優(yōu)秀。
的確,細(xì)節(jié)就是我們服務(wù)的細(xì)枝末節(jié),就是我們服務(wù)過(guò)程之中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
而一個(gè)完美的令客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)過(guò)程就是由這樣的一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成的,任何一個(gè)細(xì)節(jié)出了問(wèn)題都會(huì)使服務(wù)出現(xiàn)瑕疵從而造成客戶(hù)的不滿(mǎn)意。
服務(wù)是件大事。
格言有曰:播種一種行為,收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,收獲一種性格;播種一種性格,收獲一種命運(yùn)。
我們只有持之以恒地以一種“小題大做”式的慎重態(tài)度處理好每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美,形成與客戶(hù)的親和力,形成企業(yè)的文化修養(yǎng),增加致勝的籌碼。
因此,要牢牢銘記“不以善小而不為,不以惡小而為之”的訓(xùn)誡。
當(dāng)然,毋容諱言,辯證地看,“沒(méi)有最好,只有更好”。
關(guān)鍵是筑牢我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的萬(wàn)里長(zhǎng)城,做活服務(wù)細(xì)節(jié)文章,讓網(wǎng)點(diǎn)最靚,服務(wù)更好。
最后,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不可越“線(xiàn)”。
規(guī)章制度是銀行正常運(yùn)行的生命線(xiàn),工作人員無(wú)論辦理何種業(yè)務(wù)都必須按規(guī)章制度辦事。
倘若為了取悅顧客,使顧客更滿(mǎn)意,繞開(kāi)制度辦業(yè)務(wù),終究會(huì)得不償失。
盡管服務(wù)的形式多種多樣,但都必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,全方位服務(wù)不等于包辦一切,任何違法違規(guī)行為都可能受到嚴(yán)厲的懲罰或造成不應(yīng)有的損失。
因此,每位員工都應(yīng)正確處理好服務(wù)與規(guī)章制度的關(guān)系。
監(jiān)督部門(mén)要充分發(fā)揮在服務(wù)方面的監(jiān)督管理職能,在指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)員工搞好服務(wù)的同時(shí),還要建立服務(wù)監(jiān)督檢查制度,使服務(wù)與遵守規(guī)章制度有機(jī)結(jié)合起來(lái),讓服務(wù)在規(guī)章制度的框架內(nèi)發(fā)揮和延伸。
提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),應(yīng)從提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能、規(guī)范服務(wù)等方面入手。
可以針對(duì)不同顧客的具體情況,采取不同的服務(wù)方式,以加強(qiáng)銀行與顧客之間的交流,提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
同時(shí),要指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度規(guī)定,切實(shí)增強(qiáng)制度和紀(jì)律觀(guān)念,并在業(yè)務(wù)工作中加強(qiáng)自律,以良好的服務(wù)贏(yíng)得顧客。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇七
語(yǔ)言培訓(xùn)對(duì)于現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)已經(jīng)變得越來(lái)越重要,不管是為了出國(guó)留學(xué)還是為了在職場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)更具優(yōu)勢(shì),更深入掌握一門(mén)語(yǔ)言都是必須的。然而,學(xué)習(xí)語(yǔ)言真的是一件容易的事情嗎?在我多年的語(yǔ)言培訓(xùn)過(guò)程中,我深深認(rèn)識(shí)到了語(yǔ)言培訓(xùn)的復(fù)雜性。在此分享我在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)。
第二段:找到自己的學(xué)習(xí)方式
在語(yǔ)言學(xué)習(xí)中,找到適合自己的學(xué)習(xí)方式是非常重要的。不同的人有不同的方法可以幫助自己更好地掌握語(yǔ)言知識(shí)。例如,有些人在閱讀時(shí)感覺(jué)更輕松,而其他人則更喜歡聽(tīng)力練習(xí),也有人會(huì)通過(guò)寫(xiě)作表達(dá)來(lái)鞏固自己的語(yǔ)言知識(shí)。通過(guò)試錯(cuò)法,找到適合自己的學(xué)習(xí)方式,可以讓學(xué)習(xí)更加輕松愉快,同時(shí)也能夠提高效率。
第三段:注重語(yǔ)言環(huán)境的營(yíng)造
學(xué)習(xí)語(yǔ)言不僅僅是掌握詞匯,更需要具備語(yǔ)感、語(yǔ)調(diào)和長(zhǎng)久的口語(yǔ)實(shí)踐。因此,創(chuàng)造一個(gè)良好的語(yǔ)言環(huán)境是非常重要的??梢酝ㄟ^(guò)參加語(yǔ)言培訓(xùn)班、報(bào)名英語(yǔ)角、尋找語(yǔ)言交換伙伴等方式,進(jìn)行口語(yǔ)練習(xí)和交流,這些都能夠幫助我們更好地適應(yīng)外語(yǔ)環(huán)境,提高口語(yǔ)水平。
第四段:多元化的學(xué)習(xí)資源
現(xiàn)在有許多學(xué)習(xí)資源可以幫助提高我們的語(yǔ)言水平。例如可以通過(guò)在線(xiàn)學(xué)習(xí)視頻,獲取海量的自學(xué)資料。在網(wǎng)上還可以找到很多與語(yǔ)言有關(guān)的論壇和社區(qū),我們可以在這里獲得很多與他人互相交流的機(jī)會(huì)。如果有條件體驗(yàn)更好的學(xué)習(xí)方式可以選擇出國(guó)留學(xué),這樣可以讓學(xué)生更好地融入當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言環(huán)境,加強(qiáng)語(yǔ)言水平的提高。
第五段:堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐
學(xué)習(xí)語(yǔ)言需要足夠的耐心和毅力,同時(shí)需要一定的時(shí)間投入。在語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐是非常重要的。如果你遇到了不了解的單詞或語(yǔ)法,可以通過(guò)查找資料、向老師請(qǐng)教或者在網(wǎng)絡(luò)上尋找答案來(lái)解決。如果你已經(jīng)掌握了某項(xiàng)知識(shí),那么最好加強(qiáng)實(shí)踐和輸出,系統(tǒng)地進(jìn)行鞏固和復(fù)習(xí)。
結(jié)尾:
總的來(lái)說(shuō),語(yǔ)言學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,需要自己堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。而且,找到適合自己的學(xué)習(xí)方式也是非常重要的。只要付出足夠的努力和時(shí)間,就會(huì)不斷取得進(jìn)步,最終達(dá)到語(yǔ)言學(xué)習(xí)的目標(biāo)。希望本文的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)分享對(duì)日后的語(yǔ)言學(xué)習(xí)有所幫助。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇八
他們明眸靈動(dòng),如一片片原始的湖泊,沒(méi)有一絲渾濁的雜色。他們會(huì)趴在地上看蝸牛爬行,疑惑的問(wèn)那些白白的痕跡是什么,會(huì)指著雨后的彩虹說(shuō)好漂亮。他們可以隨時(shí)哭隨時(shí)笑,總之,他們就是這樣屬于孩子的隨性著。因?yàn)榍巫彀?,把我和這些00后緊緊的聯(lián)系在了一起。
協(xié)調(diào),自信心的建立,創(chuàng)作力和想象力進(jìn)行訓(xùn)練。通過(guò)賈老師的培訓(xùn),還使我了解到作為一名好的少兒語(yǔ)言教育工作者,要不斷學(xué)習(xí),不僅要把好的教學(xué)理念融入到課堂中豐富課堂生活,還要上出自己的特色,融入孩子,快樂(lè)教學(xué)。其次,環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)少兒的學(xué)習(xí)生活有很大影響,通過(guò)教學(xué)課堂的布置和教學(xué)地點(diǎn)的選擇培養(yǎng)孩子們的審美意識(shí)和創(chuàng)作欲望。注重和家長(zhǎng)的溝通。了解孩子的生活環(huán)境。
和孩子打上交道,是一種心靈的回歸,作為一名少兒語(yǔ)言老師更是一種釋放愛(ài)的過(guò)程,我喜歡看到他們揚(yáng)起的每張溫暖的笑臉。
這樣一段旅程,是各種心情的匯合。科學(xué)引導(dǎo),拓展思維......讓我的孩子們學(xué)有所長(zhǎng)真正散發(fā)出他們特有的光芒。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇九
培訓(xùn)心得體會(huì)語(yǔ)言是指人們通過(guò)言辭表達(dá)對(duì)培訓(xùn)經(jīng)歷和知識(shí)學(xué)習(xí)的理解、感悟和體驗(yàn)。它不僅是一個(gè)重要的交流工具,還是培訓(xùn)與學(xué)習(xí)過(guò)程中的重要反饋和總結(jié)方式。培訓(xùn)心得體會(huì)語(yǔ)言能夠幫助人們更好地整理和思考所學(xué)所悟,同時(shí)也能夠分享自己的心得和經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)交流與學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)心得體會(huì)語(yǔ)言有一些基本要素。首先,它應(yīng)該清晰明了,能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想和觀(guān)點(diǎn)。其次,語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)練明了,能夠以簡(jiǎn)潔、有力的文字吸引讀者的注意力。此外,語(yǔ)言的準(zhǔn)確性也非常關(guān)鍵,要確保所使用的詞匯和表達(dá)方式準(zhǔn)確無(wú)誤。最后,語(yǔ)言應(yīng)該具有感染力,能夠打動(dòng)讀者的心,引發(fā)共鳴。
要寫(xiě)好培訓(xùn)心得體會(huì)語(yǔ)言,我們可以運(yùn)用一些寫(xiě)作技巧。首先,要通過(guò)舉例子或?qū)嶋H事例來(lái)說(shuō)明自己的體會(huì),這樣能夠讓讀者更加直觀(guān)地理解。其次,要注重邏輯性,將自己的理解和思考按照一定的邏輯順序進(jìn)行組織,使讀者能夠循序漸進(jìn)地了解你的觀(guān)點(diǎn)。此外,要注意語(yǔ)言的抒情性,能夠運(yùn)用一些修辭手法,讓文章更富有情感,更具有吸引力。最后,要注意行文的縝密性,杜絕語(yǔ)法錯(cuò)誤和用詞不當(dāng)?shù)葐?wèn)題,保證文章的質(zhì)量。
培訓(xùn)心得體會(huì)語(yǔ)言在人們的學(xué)習(xí)和工作中都有廣泛的應(yīng)用。首先,在學(xué)校和教育機(jī)構(gòu),學(xué)生可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)來(lái)鞏固所學(xué)知識(shí),并將其分享給同學(xué)和老師。其次,在企業(yè)和組織中,員工可以通過(guò)心得體會(huì)語(yǔ)言來(lái)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)效果,并與同事進(jìn)行交流互動(dòng)。這樣不僅能夠提高自己的個(gè)人素質(zhì),還能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)傳遞。另外,心得體會(huì)語(yǔ)言也可以幫助個(gè)人建立自己的個(gè)人品牌,提升個(gè)人影響力。
五段:結(jié)尾總結(jié)。
培訓(xùn)心得體會(huì)語(yǔ)言對(duì)于個(gè)人的學(xué)習(xí)和發(fā)展具有重要的意義。通過(guò)運(yùn)用合適的語(yǔ)言表達(dá),人們能夠更好地總結(jié)和記錄自己的培訓(xùn)經(jīng)歷,分享自己的心得體會(huì),并與他人進(jìn)行交流互動(dòng)。同時(shí),這也是一個(gè)提升個(gè)人寫(xiě)作能力和表達(dá)能力的過(guò)程。因此,我們應(yīng)該重視培訓(xùn)心得體會(huì)語(yǔ)言的培養(yǎng)和運(yùn)用,讓我們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)更加有價(jià)值和有意義。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十
c語(yǔ)言是一種編譯性的語(yǔ)言,由于出現(xiàn)的時(shí)間比較早,所以現(xiàn)在有很多不同的編譯環(huán)境。在這里我不想推薦一種編譯環(huán)境,只是希望大家能夠找到滿(mǎn)足自己要求的。首先我們可能會(huì)去找中的編譯環(huán)境,比如國(guó)內(nèi)的win—tc之類(lèi),但是從以后的學(xué)習(xí)中我認(rèn)為初學(xué)者還是應(yīng)該從英的環(huán)境開(kāi)始入手會(huì)比較。因?yàn)榇蠖鄶?shù)的編譯器都是英的,如果對(duì)英不習(xí)慣,為了將來(lái)你也要慢慢的去學(xué)習(xí)適應(yīng)。當(dāng)然不是每個(gè)人的英水平都會(huì)那么,那么我們可以借助于計(jì)算機(jī),用一些在線(xiàn)的翻譯軟件,如金山詞霸之類(lèi)的就很用。讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)一種計(jì)算機(jī)語(yǔ)言的同時(shí)又可以從中掌握一些常用的英語(yǔ)單詞,這對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī),無(wú)論是不是從事軟件開(kāi)發(fā)都會(huì)有處的。
學(xué)習(xí)語(yǔ)言要有目的性。沒(méi)有目的你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)的過(guò)程中很枯燥,會(huì)漸漸失去對(duì)c語(yǔ)言的學(xué)習(xí)興趣。所以我們要有一個(gè)遠(yuǎn)大而又容易實(shí)現(xiàn)的目的,我要用c語(yǔ)言來(lái)做什么?再把這個(gè)最終的目的分成部分,讓我們慢慢的一點(diǎn)一點(diǎn)的來(lái)完成它,這樣在學(xué)習(xí)c語(yǔ)言的過(guò)程中,我們就會(huì)始終陶醉在一個(gè)又一個(gè)成功的喜悅里,讓我們的學(xué)習(xí)越來(lái)越有興趣。有一天,我們會(huì)發(fā)現(xiàn):原來(lái)學(xué)習(xí)c語(yǔ)言真的是一件很有意思的事兒,而且學(xué)c語(yǔ)言也不是很難么!
學(xué)習(xí)c語(yǔ)言要有一定的方法。很多人學(xué)習(xí)c語(yǔ)言都是自學(xué)的,這里我向大家推薦一種方法。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一章一章的看下去會(huì)很枯燥,那么我們可以先掌握c語(yǔ)言的基本數(shù)據(jù)類(lèi)型和控制結(jié)構(gòu),然后用自己的想法來(lái)實(shí)現(xiàn)一種功能,不會(huì)的地方可以再去書(shū)中找。不要把書(shū)當(dāng)成教材,要把它當(dāng)成一本字典,一個(gè)工具。如果大家還是習(xí)慣于看書(shū)中的章節(jié)循序漸近的話(huà),我們也可以改一下,遇到不會(huì)的地方,我們可以跳過(guò)去,看下面的章節(jié),直到把書(shū)看過(guò)一遍后我們?cè)倩氐揭郧安欢牡胤?,你就?huì)發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)可以看懂了。再有就是不要看一本書(shū),每個(gè)人的思想都不相同,雖然都是c語(yǔ)言書(shū)籍的作者,但每個(gè)人對(duì)c語(yǔ)言的理解和表述都不會(huì)一樣的,如果你正在看的一本書(shū)你看不懂,或是不理解,那么我建議你再去買(mǎi)一本另外作者寫(xiě)的。也就是說(shuō)不一定別人說(shuō)的書(shū)就適合我們,書(shū)一定要多讀多看。
學(xué)習(xí)c語(yǔ)言只看書(shū)也是不夠的`,我們要一邊看書(shū),一邊上機(jī)做練習(xí),或者在你學(xué)習(xí)了c語(yǔ)言的基礎(chǔ)知識(shí)以后就可以找一些別人的程序來(lái)看,遇到不明白的函數(shù)可以再翻一下書(shū),當(dāng)然,看別人程序的時(shí)候手頭有一本庫(kù)函數(shù)大全是最不過(guò)的事兒了。如果查書(shū)也理解不了,我們可以把他的程序輸入到計(jì)算機(jī)里,的話(huà)能夠順利通過(guò)編譯,如果不能順利執(zhí)行,我們也同樣可以學(xué)習(xí)到一些c語(yǔ)言調(diào)試方面的知識(shí)。
說(shuō)了這么多有朋友也許會(huì)問(wèn),學(xué)習(xí)c或其它語(yǔ)言對(duì)我們有什么處呢?有一點(diǎn)我可以告訴給大家,學(xué)習(xí)c語(yǔ)言可以讓我們更的鍛煉自己的邏輯思維能力,還可以讓你掌握更的計(jì)算機(jī)知識(shí),在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中讓你真正的自信起來(lái)!讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)c語(yǔ)言吧!
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十一
光陰荏苒,當(dāng)一年的時(shí)光白駒過(guò)隙般一晃而過(guò),我的c語(yǔ)言學(xué)習(xí)歷程劃上了句號(hào)。但我深知我所學(xué)到的只不過(guò)是c語(yǔ)言的皮毛而已。將來(lái)我若想有所提高,有所成就,就還必須努力完善自己的c語(yǔ)言體系,下面我就簡(jiǎn)談一下自己的學(xué)習(xí)體會(huì)吧!
開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí),我?guī)缀趼?tīng)不懂老師在講什么,就感覺(jué)講臺(tái)上一個(gè)博學(xué)者在給我們講一些讓我們“得道成仙”的話(huà)語(yǔ),可憐的是臺(tái)下的我們沒(méi)有一個(gè)人曉得他的仙語(yǔ)。總之,課堂上老師講的是唾惺橫飛,而我們是聽(tīng)得昏昏欲睡。
隨著時(shí)間的推移,隨著知識(shí)的積累,我對(duì)c語(yǔ)言的認(rèn)識(shí)終于有了點(diǎn)眉目。我越聽(tīng)越有一種懂它恨晚的感覺(jué),但是從此我在c語(yǔ)言上的磕磕絆絆也開(kāi)始了……。
c語(yǔ)言的學(xué)習(xí),有許多要邁過(guò)去的溝溝坎坎,那我就說(shuō)一下里面的玄機(jī)吧。c語(yǔ)言是寫(xiě)給電腦看的.語(yǔ)言,電腦只懂二進(jìn)制,所以我們就必須掌握二進(jìn)制與八進(jìn)制、十進(jìn)制、十六進(jìn)制的轉(zhuǎn)換關(guān)系。其次,我們必須記住c語(yǔ)言的關(guān)鍵字,且c語(yǔ)言有許多常用字符,它們和ascii代碼一一對(duì)應(yīng)。再次,c語(yǔ)言有許多運(yùn)算符,它們的結(jié)合方向不一樣,且有各自的優(yōu)先級(jí)。我們要掌握c語(yǔ)言,那么掌握它們就是基礎(chǔ)。c語(yǔ)言是一種高級(jí)語(yǔ)言,是所有語(yǔ)言的基礎(chǔ),學(xué)c語(yǔ)言,將對(duì)我們今后的語(yǔ)言課程的學(xué)習(xí)有很大幫助。當(dāng)我學(xué)到數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)這門(mén)課時(shí),我能夠隱約地感覺(jué)到c語(yǔ)言學(xué)到的知識(shí),在其中派上了用場(chǎng)。如數(shù)組的學(xué)習(xí),給我?guī)?lái)了不少煩惱。但是說(shuō)起數(shù)組來(lái),它貫穿于我們整個(gè)c言之中,我們經(jīng)常要用它來(lái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。編寫(xiě)圖形要用它來(lái)儲(chǔ)存坐標(biāo)數(shù)據(jù),編寫(xiě)音樂(lè)要用它來(lái)儲(chǔ)存音符樂(lè)譜,即使學(xué)生的成績(jī)也要用到它來(lái)儲(chǔ)存?但是,如果我們?cè)诶盟臅r(shí)候,不注意,將被弄得眼花繚亂!我們?cè)诶盟鼇?lái)處理數(shù)據(jù)的時(shí)候,涉及到的排序,找最大,最小值這些問(wèn)題。特別是排序,方法挺多,但如果不把握住幾種常用的方法,使用數(shù)組就變得非常不便。常用的方法中,有冒泡排序,選擇排序,希爾排序,快速排序等方法:選擇法排序,與冒泡法排序都是利用for循環(huán)語(yǔ)句,前者是先尋找出最大最小值的下標(biāo),然后再交換,后者則是利用相鄰間元素的比較大小,不符合要求順序的就交換,這樣一級(jí)一級(jí)地向上交換,把最大的或者最小的放到最上面去;對(duì)于后兩種辦法排序,都利用到循環(huán)次數(shù)不確定的while和do—while語(yǔ)句,前者還利用到for語(yǔ)句,希爾排序利用一一對(duì)應(yīng)比較的辦法,后者利用數(shù)組中其它元素與中間數(shù)進(jìn)行比較大小,然后實(shí)行交換。
以上只是我學(xué)習(xí)c語(yǔ)言的一此經(jīng)歷,下面我想與大家分享一下我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、建議:
一、學(xué)習(xí)c語(yǔ)言呢,首先要調(diào)整自己的心態(tài),不要再想著玩了。只有自己努力學(xué)習(xí),才能學(xué)有所得,學(xué)有所想,學(xué)有所用。
二、在學(xué)習(xí)c語(yǔ)言的時(shí)候不要鉆牛角尖,不要在一個(gè)問(wèn)題上卡死,當(dāng)你遇到問(wèn)題時(shí),要多想想多條途徑去解決一個(gè)問(wèn)題。如果實(shí)在解決不了了,可以去請(qǐng)教你的任課老師。(學(xué)習(xí)的時(shí)候一定要注意這幾點(diǎn),不會(huì)的一定要問(wèn)明白,不管誰(shuí)能讓他教會(huì)你知識(shí)就是你的了,要學(xué)會(huì)讓知識(shí)為我所用。在看書(shū)的時(shí)候一定要做標(biāo)記,特別是不懂的地方一定要標(biāo)明是什么意思。)
三、學(xué)c語(yǔ)言時(shí),要多想,多寫(xiě),多練,多動(dòng)!當(dāng)一個(gè)題目出現(xiàn)的時(shí)候,你不能只想到用一種方法去解決它,要多想出幾種方法去做、去研究;當(dāng)你將它完成后,可以將它全部刪去,然后再重新寫(xiě),寫(xiě)個(gè)二、三遍就熟悉了;如果你有多余的時(shí)間,你可以按照這道題的模板稍加修改,然后自己去做,做個(gè)n遍,此為多練;一般來(lái)說(shuō),一道題如果你有三種做法將它做出來(lái),那么對(duì)于這一類(lèi)型的題目你就不在話(huà)下拉!當(dāng)然你也可以給自己出題目,多動(dòng)動(dòng)腦筋,這樣可以提高自己的發(fā)散思維和邏輯能力,這是很重要的?。?!
四、在上課的時(shí)候一定要認(rèn)真聽(tīng)老師講課及上課演示的代碼,因?yàn)橛行〇|西是書(shū)上沒(méi)有的。如果上課不認(rèn)真聽(tīng),那么在練習(xí)的時(shí)候是很困難的(當(dāng)然天才除外)。
五、在學(xué)習(xí)語(yǔ)言的時(shí)候一定要記住動(dòng)手,不要只說(shuō)不做,這樣會(huì)行成眼高手低,不管什么樣的程序都要親手做過(guò)才能說(shuō)會(huì)了。
六、學(xué)習(xí)時(shí),老師是寶貴的資源,但也別忘了圖書(shū)管的作用,多跑圖書(shū)管,多借相關(guān)的書(shū)看,多看程序、分析程序思想、多做題,從中尋找不會(huì)的題,與老師、同學(xué)交流,進(jìn)而不斷地提高自己!最后,再送大家?guī)拙湓?huà):
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十二
語(yǔ)言是人與人交流中不可缺少的重要工具,它既是一門(mén)字,又是一門(mén)藝術(shù)。
在我們的衣食住行中,沒(méi)有一樣是離得開(kāi)語(yǔ)言的溝通與表達(dá)的,從而語(yǔ)言就成了一門(mén)技巧。會(huì)說(shuō)話(huà)的人就會(huì)讓人感到春日般的溫暖,而不會(huì)說(shuō)話(huà)的人就會(huì)讓人感到冬日般的寒冷。流傳青史的諸葛亮曾經(jīng)在赤壁戰(zhàn)爭(zhēng)中說(shuō)過(guò);“三寸之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之兵?!睆亩梢砸?jiàn)得語(yǔ)言表達(dá)交流的重要性。對(duì)于教師來(lái)說(shuō),語(yǔ)言交流是我們需要掌握的基本之一。在課堂教學(xué)過(guò)程中,教師語(yǔ)言不是單向的,而是具有交互性。只有在交流中,教師的語(yǔ)言信號(hào)才能有效地發(fā)揮作用,師生的思維才能碰撞出火花。
作為一個(gè)數(shù)學(xué)教師則應(yīng)該使自己的語(yǔ)言具有規(guī)性,啟發(fā)性,真實(shí)性,生動(dòng)直觀(guān)性,流暢性,藝術(shù)性,創(chuàng)造性和愉悅性。為了提高自身的教學(xué)水平,我認(rèn)真閱讀了有關(guān)語(yǔ)言交流基本功的章,觀(guān)看了有關(guān)語(yǔ)言交流基本功的視頻。收獲良多,受益匪淺?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)小結(jié)如下:
1、講述與講授:講述注重的是陳述,是教師用口頭語(yǔ)言直接向?qū)W生描繪事例、論證事理的一種傳授知識(shí)的基本方法,它以教師的敘述和說(shuō)明方法達(dá)到目的。而講授是注重給予,給予學(xué)生知識(shí)、方法、幫助學(xué)生形成正確的認(rèn)識(shí)。講授中有師生的情感交流,師生相互作用、相互強(qiáng)化;在講授時(shí)教師還可以根據(jù)聽(tīng)課對(duì)象、設(shè)備和教材對(duì)講授內(nèi)容靈活處理。對(duì)于一些抽象性的知識(shí),我們可以利用畫(huà)圖,多媒體演示,邊演示邊講解,使學(xué)生能很快的掌握知識(shí)。
2、提問(wèn)和追問(wèn):課堂提問(wèn)是教師提出問(wèn)題,啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)回答問(wèn)題,從而獲得新知識(shí)的方法,是數(shù)學(xué)課堂教學(xué)使用率最高的一種教學(xué)手段;而追問(wèn),是使原來(lái)表面的問(wèn)題向思維深處發(fā)展的主要途徑,通過(guò)環(huán)環(huán)緊扣的追問(wèn),充分地激發(fā)學(xué)生的思維活動(dòng),使學(xué)生通過(guò)獨(dú)立思考獲取知識(shí),智力活動(dòng)的積極性得到充分調(diào)動(dòng),對(duì)發(fā)展學(xué)生的數(shù)學(xué)語(yǔ)言表達(dá)能力起到了極大的推動(dòng)作用。在這一方面,我們要注重以下幾點(diǎn):一是要讓學(xué)生會(huì)回答問(wèn)題,要使學(xué)生能正確,全面的回答問(wèn)題,二是要讓學(xué)生敢于回答。
3、傾聽(tīng)與對(duì)話(huà):傾聽(tīng)的意義在于心靈上的溝通。在學(xué)生需要幫助時(shí),教師要知曉學(xué)生的'“困惑”,在學(xué)生進(jìn)行思維時(shí),教師要及時(shí)捕捉創(chuàng)新的“火花”并及時(shí)給予學(xué)生幫助,使學(xué)生茅塞頓開(kāi),實(shí)現(xiàn)師生共鳴。教師讓學(xué)生發(fā)表意見(jiàn)時(shí),就要求學(xué)生認(rèn)真聽(tīng),這就使得學(xué)生必須注意傾聽(tīng),做到教學(xué)活動(dòng)、學(xué)習(xí)活動(dòng)都能人人參與,一個(gè)不落,才能保證課堂教學(xué)在“真正”的對(duì)話(huà)中進(jìn)行,才能實(shí)現(xiàn)“順學(xué)而導(dǎo)”,保證學(xué)生在課堂上的主體地位。
4、使用無(wú)聲語(yǔ)言:無(wú)聲語(yǔ)言主要有整潔端莊的服裝語(yǔ)、表情達(dá)意的目光語(yǔ)、親切自然的微笑語(yǔ)和得體適度手勢(shì)語(yǔ)。在課堂上,教師往往通過(guò)側(cè)身傾聽(tīng)、點(diǎn)頭微笑、豎起大拇指等動(dòng)作和表情,使學(xué)生感覺(jué)到自己被尊重、被信賴(lài)、被關(guān)愛(ài),感覺(jué)到教師如同一位循循善誘、和藹可親的朋友,感覺(jué)到課堂就像自己的家一樣熟悉,親切,使學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)從倦怠到積極,極大地提高了學(xué)生的參與度,收到事半功倍的效果。
總結(jié),我深信,在以后的教學(xué)中,我的課堂教學(xué)一定會(huì)更上一個(gè)新臺(tái)階!
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十三
第一段:認(rèn)識(shí)自己的文化
在接受培訓(xùn)的過(guò)程中,我深刻意識(shí)到了文化的重要性。作為一個(gè)中國(guó)人,我對(duì)中國(guó)的傳統(tǒng)文化有著濃厚的情感。然而,通過(guò)這次培訓(xùn),我深入了解了中國(guó)傳統(tǒng)文化的深度和魅力。我學(xué)到了很多我以前從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)的歷史和文化知識(shí),這讓我更加自豪并堅(jiān)定了我繼承和發(fā)揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的決心。
第二段:探索他人的文化
在培訓(xùn)過(guò)程中,我有幸結(jié)識(shí)了來(lái)自各個(gè)國(guó)家的同學(xué)。與他們交談并了解他們的文化是一次十分愉快的經(jīng)歷。通過(guò)他們的介紹,我對(duì)于他們國(guó)家的文化差異有了更深入的理解。我曾經(jīng)以為只有中國(guó)的文化可以讓人沉醉,但通過(guò)與其他同學(xué)的交流,我明白了每個(gè)文化都有其獨(dú)特之處,值得我們?nèi)チ私夂妥鹬亍_@次培訓(xùn)拓寬了我的視野,讓我在更為廣闊的世界中找到了自己的位置。
第三段:共享文化的樂(lè)趣
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅僅是學(xué)習(xí)文化,更是共同體驗(yàn)文化帶給我們的樂(lè)趣。我們一起學(xué)習(xí)了各種國(guó)家的舞蹈、音樂(lè),并嘗試著制作一些傳統(tǒng)的美食。這些活動(dòng)不僅讓我們更加深入地了解了各個(gè)國(guó)家的文化,也讓我們的關(guān)系更加密切。在一次次的文化交流中,我們不僅僅是學(xué)習(xí)者,更是成為了朋友,共同分享著文化的樂(lè)趣。
第四段:文化的精神力量
通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到文化不僅僅是一種傳統(tǒng)的傳承,更是一種精神的力量。每個(gè)國(guó)家都有其獨(dú)特的文化精神,這是他們歷史和發(fā)展的基石。而正是這種文化精神在讓人們更加堅(jiān)韌、勇敢地面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中,我看到了來(lái)自各個(gè)國(guó)家的同學(xué)們堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和探索,他們身上所體現(xiàn)的文化精神激勵(lì)著我,讓我更加勇敢地面對(duì)自己的困難和挑戰(zhàn)。
第五段:文化的價(jià)值意義
通過(guò)這次培訓(xùn),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到文化的價(jià)值意義。文化不僅僅是一個(gè)國(guó)家的象征,更是人類(lèi)精神的財(cái)富。它是我們獨(dú)特的標(biāo)識(shí),也是我們共同的紐帶。只有當(dāng)我們深入了解自己的文化,同時(shí)又能夠尊重和欣賞他人的文化,我們才能更好地與別人交流,促進(jìn)不同文化之間的和諧發(fā)展。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到文化的重要意義,并增強(qiáng)了我對(duì)于文化交流與傳承的責(zé)任感。
通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多關(guān)于文化的心得體會(huì)。我深刻意識(shí)到了文化的重要性,尊重和欣賞他人文化的價(jià)值,也明白了文化背后所體現(xiàn)的精神力量。我希望將這些體會(huì)融入到自己的生活中,爭(zhēng)取將自己的文化傳承和發(fā)揚(yáng)好,同時(shí)也能夠更好地與他人交流和分享文化的樂(lè)趣。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十四
一致認(rèn)為:國(guó)家通用語(yǔ)言文字法是我國(guó)歷史上第一部關(guān)于語(yǔ)言文字的法律。已于20xx年10月31日經(jīng)第九屆全國(guó)人大常務(wù)委員會(huì)第十八次會(huì)議審議通過(guò),并將于20xx年1月1日起施行。這部法律規(guī)定了普通話(huà)和規(guī)范文字作為國(guó)家通用語(yǔ)言文字的法律地位、語(yǔ)言文字的基本政策、公民使用權(quán)利和職責(zé)。
我國(guó)是一個(gè)多民族、多語(yǔ)言、多文種的國(guó)家,有56個(gè)民族共有70多種語(yǔ)言,50多種文字。用法律的形式確定普通話(huà)和規(guī)范漢字作為國(guó)家通用語(yǔ)言文字的地位,規(guī)定了使用范圍。有利于社會(huì)適應(yīng),有利于民族之間的交往,有利于民族團(tuán)結(jié),國(guó)家統(tǒng)一。把語(yǔ)言文字工作納入法制軌道,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理,為糾正社會(huì)用語(yǔ)用字混亂的現(xiàn)象,推進(jìn)語(yǔ)言文字的依法管理提供了基礎(chǔ)。
全體教務(wù)人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)了第十九條法律,“在以普通話(huà)作為工作語(yǔ)言的`崗位,其工作人員應(yīng)當(dāng)具備說(shuō)普通話(huà)能力?!薄耙云胀ㄔ?huà)作為工作語(yǔ)言的播音員、節(jié)目主持人和影視話(huà)劇演員、教師、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的普通話(huà)水平,應(yīng)當(dāng)分別達(dá)到國(guó)家規(guī)定的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)尚未達(dá)到國(guó)家規(guī)定的普通話(huà)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),分情況進(jìn)行培訓(xùn)。”
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)之后,深刻體會(huì)到此條法律的重要性。因此20xx年11月3日我校第一次舉行普通話(huà)水平測(cè)試工作,經(jīng)過(guò)本次普通話(huà)等級(jí)水平測(cè)試,進(jìn)一步提高了全體教職員工的普通話(huà)水平,進(jìn)一步推廣了講普通話(huà),用規(guī)范字的工作。第一次普通話(huà)水平測(cè)試結(jié)果教職工應(yīng)測(cè)人員合格為70.1%,不合格為25.6%,因此校語(yǔ)委會(huì)又準(zhǔn)備第二次普通話(huà)水平測(cè)試。主要是前期不合格人員和各科室人員進(jìn)行培訓(xùn)和測(cè)試,提高他們的普通話(huà)水平。現(xiàn)在學(xué)校人事處有一條硬條例,普通話(huà)水平測(cè)試不合格者,不能上教師隊(duì)伍。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十五
溝通可以分為語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通,其中語(yǔ)言溝通僅占7%,而非語(yǔ)言溝通卻占93%。溝通不僅是人類(lèi)親和動(dòng)機(jī)的需要,還可以促進(jìn)人的身心安康。溝通的形式多種多樣,有單向溝通和雙向溝通,正式溝通和非正式溝通,淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標(biāo),就需要選擇適宜的溝通形式以到達(dá)該目標(biāo)。溝通和治理一樣,沒(méi)有最優(yōu)答案,只存在滿(mǎn)足解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽(tīng)話(huà)的技巧,交談的技巧,辯論技巧,演講技巧,說(shuō)服的技巧,談判技巧,團(tuán)隊(duì)溝通的技巧,日常生活中的溝通,工作中的溝通,跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。
其實(shí)溝通的方式有許多種,別人都喜愛(ài)聽(tīng)你對(duì)他說(shuō)關(guān)懷的話(huà),贊美的話(huà),感謝的話(huà),認(rèn)同的話(huà),或是給他信念的話(huà),而不是硬碰硬的和他說(shuō)話(huà),硬碰硬的說(shuō)話(huà)只能起到相反的效果。去年過(guò)年回家的時(shí)候我和同學(xué)去商場(chǎng)里買(mǎi)衣服,由于是過(guò)年買(mǎi)衣服,所以人許多,售貨員都忙不過(guò)來(lái)了,這時(shí)候一位阿姨匆忙忙忙的來(lái)到這邊對(duì)著售貨員大喊:“喂,小姐,我買(mǎi)東西,快點(diǎn),快點(diǎn)過(guò)來(lái)啊你!”她見(jiàn)售貨員沒(méi)什么反響,不耐煩了,就大聲的敲著柜臺(tái)喊:“售貨員,你耳朵聾啊?我說(shuō)話(huà)你聽(tīng)不見(jiàn)啊?”我們?cè)谂赃叾枷胝f(shuō)她兩句了,售貨員看了看這位火氣十足的阿姨,微笑著走了過(guò)來(lái)說(shuō):“對(duì)不起啊同志。我在給別的顧客選擇東西,讓您久等了,您看您要買(mǎi)什么?我給您挑個(gè)適宜的?!蹦莻€(gè)阿姨愣了一下,臉上為難的露出一絲笑容:“對(duì)不起,我要買(mǎi)件襯衣,急著趕火車(chē)?!奔偃绠?dāng)時(shí)售貨員和顧客針?shù)h相對(duì),那確定會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵,但這個(gè)售貨員擅長(zhǎng)掌握自己的心情,所以避開(kāi)的.一場(chǎng)沖突。每個(gè)人都要學(xué)會(huì)駕馭自己的心情,保持良好的自我狀態(tài),這樣才會(huì)使你冷靜客觀(guān)的對(duì)待一件事或一個(gè)人,更好的與別人溝通,溝通。
也正是由于學(xué)習(xí)了這門(mén)課程,我才慢慢體會(huì)到原來(lái)人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧,并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系,才能在今后的生活,工作中做的比別人更精彩,也更邁向了自己走向勝利的第一步。
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十六
要給幼兒創(chuàng)造良好的語(yǔ)言環(huán)境,必須豐富幼兒的生活。因?yàn)樯钍钦Z(yǔ)言的源泉,只有豐富的生活,才能為豐富的語(yǔ)言提供良好的環(huán)境。因此,在教育工作中,要給幼兒創(chuàng)設(shè)豐富多彩的生活環(huán)境,增長(zhǎng)幼兒知識(shí),開(kāi)闊幼兒視野,擴(kuò)大加深對(duì)周?chē)挛锏恼J(rèn)識(shí)和理解,促進(jìn)幼兒思維發(fā)展,培養(yǎng)幼兒良好的口語(yǔ)表達(dá)能力。
(一)通過(guò)直接感知,在認(rèn)識(shí)周?chē)挛镏邪l(fā)展幼兒語(yǔ)言
幼兒學(xué)習(xí)語(yǔ)言,都要與周?chē)默F(xiàn)實(shí)的人、物、大自然及社會(huì)現(xiàn)象緊密相連。通過(guò)各種感官直接感知,聽(tīng)、看、觸、摸、嘗、聞,等等,獲得周?chē)囊磺兄R(shí),繼而發(fā)展幼兒的語(yǔ)言。語(yǔ)言的發(fā)展提高了幼兒的認(rèn)識(shí)能力,而認(rèn)識(shí)范圍的擴(kuò)大,內(nèi)容的加深又豐富了幼兒的語(yǔ)言。因此,要注意發(fā)展語(yǔ)言交往能力緊密與認(rèn)知能力發(fā)展相結(jié)合。根據(jù)幼兒直觀(guān)感知的特點(diǎn),給幼兒創(chuàng)設(shè)條件、豐富生活內(nèi)容,在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)世界,發(fā)展幼兒語(yǔ)言。教師可在校園帶學(xué)生們觀(guān)察花草樹(shù)木讓他們對(duì)花草樹(shù)木的認(rèn)識(shí),提高了興趣。通過(guò)種植與照料花草,不僅豐富了知識(shí),也陶冶了情操,使幼兒充分感受到大自然的美,自然界千姿百態(tài)的變化。幼兒生活內(nèi)容豐富了,思路也就開(kāi)闊了。讓他們動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口,在幼兒直接感知中豐富知識(shí)和發(fā)展語(yǔ)言。
(二)在語(yǔ)言教育活動(dòng)中,發(fā)展幼兒思維能力
語(yǔ)言與思維有著密切的關(guān)系,語(yǔ)言在思維活動(dòng)中的主要職能是參與形成思維,沒(méi)有語(yǔ)言思維無(wú)法進(jìn)行,而思維活動(dòng)的成果,必須用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。幼兒思維能力的發(fā)展和語(yǔ)言能力的發(fā)展是同步進(jìn)行的,幼兒掌握語(yǔ)言的過(guò)程也就是思維發(fā)展過(guò)程;而思維的發(fā)展,又促進(jìn)語(yǔ)言的構(gòu)思能力、邏輯能力和語(yǔ)言表達(dá)能力的發(fā)展。
幼兒園語(yǔ)言教育的傳統(tǒng)模式是注入式多,這是由于幼兒學(xué)習(xí)語(yǔ)言的途徑是靠"聽(tīng)"和聽(tīng)后的模仿"說(shuō)"。幼兒背誦了一些兒歌、詩(shī)歌、故事等文學(xué)作品,但如何運(yùn)用并且發(fā)展幼兒的創(chuàng)造思維,卻考慮不多。在幼兒教育過(guò)程中,要采用多種多樣的形式,發(fā)展幼兒觀(guān)察力、記憶力、想像力和思維能力,在培養(yǎng)幼兒運(yùn)用語(yǔ)言交往的基本能力上,不單讓幼兒具有模仿語(yǔ)言的能力,還要學(xué)習(xí)舉一反三,會(huì)依照原有的語(yǔ)言范例,填換內(nèi)容,表達(dá)新的意思,從而具有口語(yǔ)表達(dá)能力。如教師上《我給月亮做衣裳》時(shí),有幼兒?jiǎn)枺?月亮為什么沒(méi)有一件合體的衣服?"為了培養(yǎng)幼兒的求知欲就說(shuō):"是呀!為什么呢?"教師建議幼兒每天晚上觀(guān)察月亮的變化。經(jīng)過(guò)一段觀(guān)察時(shí)間后,教師請(qǐng)幼兒說(shuō)說(shuō)月亮是怎么變化的?幼兒說(shuō):"有時(shí)像小鉤,有時(shí)像小船,有時(shí)像半圓……因?yàn)樗显谧兓?,所以沒(méi)有辦法給它做合體的衣服。"在實(shí)際觀(guān)察中,幼兒得出了結(jié)論,豐富了知識(shí)。在實(shí)踐活動(dòng)中,幼兒動(dòng)手、動(dòng)腦,發(fā)展了幼兒的注意力、觀(guān)察力,分析比較和判斷的能力。教育了幼兒對(duì)周?chē)挛锝?jīng)常保持主動(dòng)、積極的情緒,使之求知欲旺盛,愛(ài)動(dòng)腦筋思索,能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,并從事物間的聯(lián)系中,初步做出正確的判斷和概括,發(fā)展了幼兒的認(rèn)知能力與語(yǔ)言能力。另外,在語(yǔ)言教育活動(dòng)中,要注意采取綜合教育手段較好地達(dá)到教育目標(biāo)。如講"小蝌蚪找媽媽"的故事以后,老師讓幼兒用撕紙的方法,用橡皮泥和各種自然物,每人做一套故事角色:青蛙、蝌蚪、鵝、金魚(yú)、烏龜?shù)?。做好后,讓幼兒邊演示邊講,加深了幼兒對(duì)故事的記憶與理解,調(diào)動(dòng)了幼兒學(xué)習(xí)的積極性、創(chuàng)造性和想像力。在語(yǔ)言教育中,讓幼兒學(xué)得主動(dòng)、活潑,使其創(chuàng)造性思維得到發(fā)展。
孩子只有真正學(xué)會(huì)了說(shuō)話(huà),把自己的愿望用正確的語(yǔ)句表達(dá)出來(lái),才自由地和人交往,同時(shí)也才能更好地接受成人傳授的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在教育工作中,教師應(yīng)有目的地豐富幼兒生活內(nèi)容,增長(zhǎng)幼兒知識(shí),開(kāi)拓幼兒視野,培養(yǎng)幼兒多方面的興趣。使他們知道在浩翰的.大自然中,有許許多多還不清楚不知道的事情,啟發(fā)幼兒的求知欲望。引導(dǎo)幼兒仔細(xì)觀(guān)察,認(rèn)真分析思索,擴(kuò)大和加深對(duì)周?chē)挛锏恼J(rèn)識(shí)和理解,發(fā)展幼兒的口語(yǔ)表達(dá)能力。
(一)多看
教師在教學(xué)過(guò)程中,要有計(jì)劃地帶領(lǐng)幼兒直接觀(guān)察,給幼兒多創(chuàng)造條件。采用直觀(guān)形象的方法,引起幼兒學(xué)習(xí)的興趣。如:給幼兒講"春天"的故事之前,先告訴幼兒:"春天到了,大樹(shù)、天氣、人、花、草、小動(dòng)物呀,都有一些變化。一看到這些變化,就知道春天到了,你們找一找,看一看,春天到了有些什么變化,以后講給大家聽(tīng)。"幼兒回家之后,仔細(xì)觀(guān)察、查找,當(dāng)老師講完故事之后問(wèn)他們:"除了故事里大樹(shù)、小草、小動(dòng)物的變化外,還怎樣知道春天到了?"幼兒根據(jù)自己觀(guān)察判斷的內(nèi)容,親身的體會(huì),積極地發(fā)言。幼兒說(shuō):"小燕子飛回來(lái)了;青蛙媽媽有寶寶——小蝌蚪了;小草偷偷地從泥土里鉆出來(lái)了;春天到了,可以放風(fēng)箏了。"等等,幼兒列舉了許許多多他們生活中的經(jīng)驗(yàn),幼兒興趣很高。
又如教幼兒詞匯"五顏六色"時(shí),把幼兒帶到美麗的花壇前,讓他們看看花兒都有什么顏色。幼兒邊看邊說(shuō):"紅的、黃的、白的……"再讓幼兒數(shù)一數(shù),有多少種顏色。他們邊點(diǎn)邊數(shù),數(shù)出了好幾種,教師告訴他們:"花兒真好看,五顏六色真漂亮。"幼兒馬上理解了詞匯的含意,走到另一個(gè)花壇時(shí),幼兒自己就反映出來(lái)了:"這五顏六色的花兒多美呀!"
圖畫(huà)讀物是幼兒的精神糧食,是幼兒喜愛(ài)的一種文學(xué)形式。它形象生動(dòng)可愛(ài),色彩鮮明美麗,深受幼兒喜愛(ài)。欲想發(fā)揮圖書(shū)作用,也需要教師與家長(zhǎng)做具體指導(dǎo)。光知道給幼兒買(mǎi)書(shū)不成,還要教給幼兒看書(shū)的方法。幼兒不理解書(shū)意,也不能收到良好的效果。如采用以下幾種方法,指導(dǎo)幼兒看圖畫(huà)書(shū)。先教幼兒看書(shū)的方法,拿到一組圖畫(huà),要求幼兒先看數(shù)碼,或按情節(jié)排好順序,然后找出書(shū)中的主要角色,記住他們的形象,觀(guān)察他們的動(dòng)作,想象他們?cè)诟墒裁???lián)想組合成故事。如《刺猬樹(shù)》是由6幅畫(huà)組成。讓幼兒按順序找好每一幅畫(huà),看完(一),看(二)……第二步讓幼兒看里面有誰(shuí)?第三步讓幼兒看它們?cè)诟墒裁??發(fā)生了什么事?看完后,請(qǐng)幼兒根據(jù)自己的理解和想像講述故事。如此,幼兒雖一個(gè)字都不認(rèn)識(shí),卻能看出畫(huà)中的內(nèi)容,并能根據(jù)圖畫(huà)內(nèi)容講述,既豐富了他們的知識(shí),又發(fā)展了語(yǔ)言表達(dá)能力。
(二)多聽(tīng)
培養(yǎng)幼兒注意地傾聽(tīng),這是發(fā)展幼兒表達(dá)能力的先決條件。幼兒學(xué)習(xí)語(yǔ)言,首先要學(xué)會(huì)聽(tīng),聽(tīng)得準(zhǔn)確,聽(tīng)得懂,然后才有條件正確地模仿——說(shuō)。講故事是向幼兒介紹文學(xué)作品的基本方法。因?yàn)橛變翰蛔R(shí)字,他們是文學(xué)作品的聽(tīng)眾。將不識(shí)字的幼兒引入文學(xué)世界,就需要找人給幼兒講,讓幼兒認(rèn)真地傾聽(tīng),達(dá)到教育目的。
給幼兒積極創(chuàng)設(shè)聽(tīng)的環(huán)境,可以是多種多樣的。如給幼兒聽(tīng)錄音故事、聽(tīng)別人講故事;邀請(qǐng)幼兒談話(huà),互相傾聽(tīng)并交談;帶領(lǐng)幼兒聽(tīng)多種聲音:樂(lè)器的聲音、動(dòng)物的聲音……讓幼兒聽(tīng)后模仿,想像,并講出他們聽(tīng)到的聲音好像在說(shuō)什么。讓幼兒多聽(tīng),是為了發(fā)展傾聽(tīng)和區(qū)別周?chē)曧懙哪芰?,發(fā)展幼兒聽(tīng)覺(jué)器官,加強(qiáng)對(duì)語(yǔ)言的聲音結(jié)構(gòu)分析。培養(yǎng)幼兒良好的傾聽(tīng)習(xí)慣,要求幼兒會(huì)聽(tīng),聽(tīng)得懂,認(rèn)真聽(tīng)不打斷別人的話(huà),這也是文明習(xí)慣的一種表現(xiàn)。
(三)多說(shuō)
為了發(fā)展幼兒的表達(dá)能力,不但要發(fā)展幼兒聽(tīng)的能力,還要培養(yǎng)幼兒說(shuō)的能力。我們要給幼兒創(chuàng)設(shè)"說(shuō)"的環(huán)境,在說(shuō)話(huà)中練習(xí)說(shuō)話(huà),在日常生活中,利用與幼兒接觸的一切時(shí)機(jī),進(jìn)行交談,在交談中建立感情,使他們無(wú)拘無(wú)束,有話(huà)愿意講出來(lái)。當(dāng)幼兒用語(yǔ)不當(dāng)時(shí),教師及時(shí)予以糾正。
教師應(yīng)該善于利用幼兒來(lái)園、飯后、游戲、離園等分散時(shí)間,有計(jì)劃有目的與幼兒交談。在交談中,教師和幼兒易于進(jìn)行感情交流,關(guān)系可更加親密,幼兒有什么事就都愿意告訴老師。這不論對(duì)幼兒發(fā)展語(yǔ)言能力,還是形成對(duì)事物的正確態(tài)度都有積極作用。教師在組織幼兒集體學(xué)習(xí)時(shí),更要注意啟發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的積極性,克服教師說(shuō)孩子聽(tīng)的教法。還要克服說(shuō)得好的讓說(shuō),說(shuō)得不好的不讓說(shuō)的做法。鼓勵(lì)幼兒說(shuō)錯(cuò)了沒(méi)關(guān)系,老師會(huì)幫助的。教師應(yīng)注意給每個(gè)幼兒"說(shuō)"的機(jī)會(huì)。幼兒學(xué)習(xí)語(yǔ)言是靠"聽(tīng)"和聽(tīng)后的模仿"說(shuō)"。因此,我們要給孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)"說(shuō)"的環(huán)境,讓孩子練習(xí)"說(shuō)",學(xué)習(xí)"說(shuō)",在說(shuō)中學(xué)說(shuō)。
(四)多練
發(fā)展幼兒語(yǔ)言表達(dá)能力的任務(wù),主要是培養(yǎng)幼兒正確的發(fā)音,吐字清楚,豐富幼兒詞匯,并能正確運(yùn)用。教會(huì)幼兒按照漢語(yǔ)語(yǔ)法規(guī)則講話(huà)。這些內(nèi)容,都得在語(yǔ)言實(shí)踐中學(xué)習(xí),掌握。這就要讓孩子多練習(xí),重復(fù)地練習(xí),逐漸地掌握。給幼兒提供多練的機(jī)會(huì),創(chuàng)造多練的環(huán)境。幼兒的發(fā)音不準(zhǔn),教師和家長(zhǎng)注意及時(shí)糾正、練習(xí),就能掌握得快,說(shuō)得好。幼兒還經(jīng)常講出不合乎語(yǔ)言結(jié)構(gòu)的句子,如:"老師,我要一本書(shū),小糊涂神。"教師就要給予糾正說(shuō):"老師,我要一本小糊涂神的書(shū)。"并讓幼兒反復(fù)說(shuō)兩遍。這樣,幼兒漸漸地就會(huì)說(shuō)了。又如"老師,"幼兒經(jīng)常說(shuō)成"老希",等,凡屬幼兒用詞不當(dāng)時(shí),老師就給予糾正,并讓幼兒重復(fù)練習(xí)。幼兒學(xué)習(xí)語(yǔ)言,主要靠模仿,因此,我們就需要不厭其煩地讓幼兒多練習(xí)。
禮貌是人們的道德準(zhǔn)則,是人與人相處的規(guī)矩。禮貌包括兩方面的內(nèi)容:一是禮貌行為,二是禮貌語(yǔ)言。兩者結(jié)合起來(lái),才能給人一種謙遜文明,恭敬有禮,落落大方的好感??蓮囊粋€(gè)人說(shuō)話(huà)用詞、語(yǔ)調(diào)口氣、舉止態(tài)度上,反映出他的道德修養(yǎng)、思想面貌、文化水平、社會(huì)身份。禮貌也反映著一個(gè)民族的精神狀態(tài)。因此,禮貌教育要從小抓起,教師要為幼兒創(chuàng)造使用禮貌用語(yǔ)的條件和環(huán)境,使孩子從小就會(huì)使用禮貌語(yǔ)言,有良好的語(yǔ)言習(xí)慣。培養(yǎng)幼兒的禮貌言行要從以下幾方面入手:
教育孩子尊敬長(zhǎng)輩、成人。要求幼兒能用禮貌語(yǔ)言主動(dòng)、熱情、大方地打招呼、稱(chēng)呼人,會(huì)問(wèn)早、問(wèn)好,道別。
教育孩子當(dāng)遇到困難需要幫助時(shí)會(huì)說(shuō):"請(qǐng)您幫我……"受到幫助后,會(huì)說(shuō):"謝謝"。
教育孩子當(dāng)自己不注意影響別人時(shí),會(huì)主動(dòng)誠(chéng)懇地道歉,而當(dāng)別人影響了自己時(shí),能克制、諒解別人,會(huì)說(shuō):"沒(méi)關(guān)系,不要緊。"
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十七
為期一周的入職培訓(xùn)結(jié)束了,一周的時(shí)間是短暫的,但一周來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的課程是很全面很充實(shí)的。我以后要從以下幾個(gè)方面做起:首先從改造自己入手,適應(yīng)院里生存環(huán)境;積極調(diào)整個(gè)人心態(tài),完成角色轉(zhuǎn)換;其次加強(qiáng)與同事溝通,提高團(tuán)隊(duì)精神,做到自身修養(yǎng)與企業(yè)文化相結(jié)合。只有這樣才能更快、更好的融入團(tuán)隊(duì),提升自己,奉獻(xiàn)自己。一周的培訓(xùn)讓我收獲頗豐,這是一個(gè)意義非凡的起點(diǎn),是一個(gè)偉大的出發(fā)港。讓我能夠在以后的工作中時(shí)刻保持高昂的工作熱情,讓自己成為一名優(yōu)秀員工。最后,再一次感謝武漢院給了我這個(gè)寶貴機(jī)會(huì),使我成為一名光榮的武漢院?jiǎn)T工。我一定會(huì)珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),用努力工作來(lái)回報(bào)支持我的所有人!感謝你們!
xx-xx年xx月xx日-xx-xx年xx月xx日,人力資源部為我們xx年新員工組織了為期五天的入職培訓(xùn),在這五天的時(shí)間里,院領(lǐng)導(dǎo)及職能部門(mén)負(fù)責(zé)人分別介紹了我們?cè)旱钠髽I(yè)文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、安全生產(chǎn)管理制度及各方面的一些基本制度。各位領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解,對(duì)我們這些“走出校園、步入社會(huì)”的應(yīng)屆生,確實(shí)是非常寶貴的財(cái)富,通過(guò)對(duì)這些學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),使我意識(shí)到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久的發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。而我們武漢院的企業(yè)文化正是從“唱三首歌”開(kāi)始的,即《國(guó)歌》、《國(guó)際歌》、《三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》開(kāi)始。這一企業(yè)文化很好的詮釋了我們?cè)簭臑l臨破產(chǎn)到建設(shè)全國(guó)煤炭設(shè)計(jì)院第一品牌發(fā)展如此之快的原因。同時(shí)也對(duì)公司的員工提出了極高的要求,我們選擇了中煤國(guó)際武漢院,就要絕對(duì)的認(rèn)同和支持這一企業(yè)文化,并把它落實(shí)到實(shí)際工作和生活中。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì),就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意的為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng),也才會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更好更快的完成任務(wù)。
4、低調(diào)做事,高調(diào)做人。作為剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生,我們沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的`知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面,對(duì)自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國(guó)男足闖入世界杯決賽的主教練,米盧最常說(shuō)的一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)?;叵胍幌聨滋靵?lái)的培訓(xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西,但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是通過(guò)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的。
此次培訓(xùn)還讓我結(jié)識(shí)了很多新朋友。我們這些新員工來(lái)自五湖四海,帶著同一個(gè)夢(mèng)想聚在一起,注定我們都是朋友。在培訓(xùn)的第一天,鐘主任就把我們分為四個(gè)小組,讓我們分別為自己的組取名,設(shè)計(jì)組徽,讓大家有機(jī)會(huì)更好的交流,讓大家更好的展現(xiàn)自己,這無(wú)疑對(duì)我們的相互了解起到了催化劑的作用。同時(shí),在不同組員的發(fā)言中,讓我感受到了不同人的不同思維,學(xué)到了很多值得思考的東西。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個(gè)新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位。無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,唯一的辦法就是加入到這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)行列,適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)生活。現(xiàn)在的我們要盡快發(fā)揮自己的特長(zhǎng),更好更快的成長(zhǎng),盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)移,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。相信我們會(huì)為中煤國(guó)際工程集團(tuán)武漢院燦爛的篇章增添自己的色彩。
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀(guān)念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十八
20**年2月29日,我有幸在公司會(huì)議室參加了*總的關(guān)于公司企業(yè)文化培訓(xùn)。感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我進(jìn)一步了解我們公司的企業(yè)文化、目標(biāo)和規(guī)劃,通過(guò)本次培訓(xùn)不僅讓我對(duì)公司有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)未來(lái)的工作有了更大的信心和決心。
什么是企業(yè)文化?余世維對(duì)于企業(yè)文化的解釋是:“企業(yè)文化是看不見(jiàn)的軟件,是企業(yè)共同擁有的價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念”。我公司以人為本,以“做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)”為企業(yè)目標(biāo),注重經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的發(fā)展觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念正體現(xiàn)了這一點(diǎn)。法律是強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn),而文化是引導(dǎo)人達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)家庭、一所學(xué)校、一個(gè)軍隊(duì),企業(yè)文化是這些團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)事業(yè)的過(guò)程中所形成的共同的理想信念、價(jià)值觀(guān)和行為準(zhǔn)則,由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、導(dǎo)向、激勵(lì)等方面的重要作用,因此,也就決定了企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀(guān)點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念。
文化等于習(xí)慣,習(xí)慣和理念一旦養(yǎng)成就很難通過(guò)說(shuō)理和教育來(lái)改變,所以對(duì)于剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō),我愿意把自己看做一張白紙,在新的環(huán)境里養(yǎng)成良好的工作態(tài)度和習(xí)慣。如果把企業(yè)比做人,那么,如果只有財(cái)富,沒(méi)有積極向上的精神和良好的文化氛圍,這個(gè)企業(yè)就會(huì)萎靡不振,當(dāng)然不可能成為一流企業(yè),而大的企業(yè)看的就是文化!
在培訓(xùn)期間還看了一些公司內(nèi)部年度表彰大會(huì)的視頻,更深入了解到公司的文化、未來(lái)目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,讓我看到了公司光明的發(fā)展前景。公司同事們是在一種開(kāi)放激情的氛圍下,主動(dòng)參與、積極投入工作,使我自己對(duì)能有幸成為其中一員而感到驕傲。
學(xué)習(xí)是快樂(lè)的,收獲是愉悅的!我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。不求安逸環(huán)境,但求可以不斷學(xué)習(xí)的平臺(tái)。作為一名新員工,年輕是我的資本,努力是我的責(zé)任,我會(huì)立足自我,完善自我,努力做好自己的本職工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,以無(wú)比熱情及勤奮的工作來(lái)回報(bào)公司的知遇之恩。我愿為公司的發(fā)展獻(xiàn)出我的一份努力,使自己早日成為公司一名合格的員工,與公司同進(jìn)步、同成長(zhǎng)、共榮辱。
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語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇十九
在朗沃學(xué)習(xí)已經(jīng)差不多一個(gè)月了,今天是學(xué)c語(yǔ)言的最后一天。在學(xué)習(xí)c語(yǔ)言的過(guò)程中感覺(jué)比較輕松,可能是因?yàn)橐郧敖佑|過(guò)c語(yǔ)言,再加上只學(xué)了c語(yǔ)言的基礎(chǔ)吧,也有了一些學(xué)習(xí)c語(yǔ)言的心得。
學(xué)習(xí)c語(yǔ)言的起步就是學(xué)習(xí)它的方法規(guī)則,如果把它學(xué)習(xí)得在學(xué)習(xí)后面的時(shí)候就比較容易理。比如變量,首先要了解變量的定義方式(格式),其意義是什么(定義變量有什么用);其次就是要我要怎么去運(yùn)用它(我要用什么型式去應(yīng)用它)。在c語(yǔ)言的命令行中所有的語(yǔ)句都是有它自己的一定格式和形式出現(xiàn)在我們面前,所以在學(xué)習(xí)某種語(yǔ)句或命令時(shí)你首先要了解的就是它的規(guī)則是什么、有什么用、怎么實(shí)現(xiàn)等。這些都是語(yǔ)法基礎(chǔ),如果把它們都了解很了,那么編起程序來(lái)就很得心應(yīng)手。比如說(shuō)if語(yǔ)句和switch語(yǔ)句,這兩種條件語(yǔ)句都是用來(lái)執(zhí)行判斷功能的,那什么時(shí)侯用if什么時(shí)侯用switch,如果很地了解它們的結(jié)構(gòu)和作用的話(huà)那么就能靈活運(yùn)用:若它的`條件分支是多個(gè)而且條件的值是一個(gè)確定的值時(shí)就可以選用switch。反之,在大多數(shù)情況下就用if。
掌握了語(yǔ)言法規(guī)則,不一定就能編出程序來(lái),其實(shí)學(xué)習(xí)編程就是要學(xué)習(xí)一種思想,一種思維方法,首先要確定一種算法,如從1加到100,判斷潤(rùn)年等,我認(rèn)為這些算法都是一種思維方法。畫(huà)流程圖就是在構(gòu)建編寫(xiě)程序思路的過(guò)程,當(dāng)畫(huà)一個(gè)流程圖時(shí)編程思想也就出來(lái)了,程序也差不多了,再結(jié)合掌握的語(yǔ)言的方法規(guī)則,在計(jì)算機(jī)里實(shí)現(xiàn)就可以了。任何程序只要有思維,有想法,那么實(shí)現(xiàn)程序時(shí)就不會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手。而要學(xué)習(xí)這種思維方法就是多做題,多讀程序,學(xué)習(xí)別人的思維方法,多想想一個(gè)程序還可不可以有另外一種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)它。這樣久而久之,自然會(huì)形成一種自己的思維方法。因此我認(rèn)為不管學(xué)什么語(yǔ)言都是這樣。
另外,良的編程習(xí)慣也是學(xué)c語(yǔ)言的重要因素。例如編寫(xiě)程序時(shí)用縮進(jìn)的方式、寫(xiě)注釋、程序?qū)懙揭欢ǖ碾A段時(shí)要做一下測(cè)試等。這些可以幫我們?cè)谡{(diào)試程序時(shí)有很大的幫助。程序代碼實(shí)現(xiàn)后,錯(cuò)誤是難免的,所以也要鍛煉自己的調(diào)試查錯(cuò)能力,而良的編程習(xí)慣可以使我們?cè)谡{(diào)試時(shí)減小量和提高調(diào)試效率,也有助于形成自己的編程風(fēng)格。
這就是我這一個(gè)月以來(lái)學(xué)習(xí)c語(yǔ)言的心得
語(yǔ)言文化培訓(xùn)心得篇二十
語(yǔ)言溝通的重要性不行以忽視,談話(huà)時(shí)要適時(shí)回應(yīng)、溝通時(shí)的態(tài)度、談話(huà)時(shí)要懂得傾聽(tīng)、不要總是以自己為中心。心態(tài)也在極大程度上打算了語(yǔ)言的選擇和應(yīng)用,打算了溝通的效果。但是,語(yǔ)言在技巧上,卻不行輕視。盡管在心態(tài)之外,它相對(duì)地顯得不是那么占有核心地位。
不要總是以自己為中心。
在交談時(shí)也要留意一個(gè)重要的點(diǎn),不要總是以為自己說(shuō)的話(huà)、做的事很重要,總是以自己為中心,別人的就不重要,這種狀況是要杜絕的,這樣很簡(jiǎn)單會(huì)造成別人的反感,而且還會(huì)給別人留下不好的印象。
溝通態(tài)度,敬重對(duì)方。
溝通時(shí)的態(tài)度也是很關(guān)鍵的,在溝通時(shí)應(yīng)當(dāng)要虛心、友好地和對(duì)方溝通,而且在交談時(shí)要敬重對(duì)方,在交談過(guò)程中身體要保持身體前傾,不行以后仰,而且不行以將整個(gè)身體靠在椅了上,那樣整個(gè)人會(huì)顯得懶散。
談話(huà)時(shí)要懂得傾聽(tīng)。
傾聽(tīng)也是溝通中要留意的一個(gè)點(diǎn),在和別人交談的時(shí)候要考慮到別人的感受,還要傾聽(tīng)對(duì)方表達(dá)的東西,這樣才可以更好的進(jìn)展語(yǔ)言溝通,否則就像“雞和鴨講一樣”,這樣溝通根本就達(dá)不到效果,而且還很簡(jiǎn)單會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。
談話(huà)時(shí)要適時(shí)回應(yīng)。
首先我們要懂得回應(yīng),假如別人很有興致地說(shuō)了一大堆話(huà),你也沒(méi)有任何表示,那會(huì)讓人覺(jué)得很尬尷或者是沒(méi)意思,這樣淡話(huà)也只能草草收?qǐng)?,而且?duì)你的語(yǔ)言溝通沒(méi)有什么幫忙,所以平常和別人談話(huà)的時(shí)候就要適時(shí)的回應(yīng)別人。
能聽(tīng)出顧客的慣用語(yǔ),并使用對(duì)方最常用的感官文字和用語(yǔ),顧客簡(jiǎn)單了解及承受你傳達(dá)的信息。許多人說(shuō)話(huà)時(shí)都慣用一些術(shù)語(yǔ),或者善用一些詞匯。例如有些口頭禪。你若要與不同的人進(jìn)展溝通,就必需使用對(duì)方最常用的感官文字和用語(yǔ),對(duì)方會(huì)感覺(jué)你很親切,聽(tīng)你說(shuō)話(huà)就特殊順耳,更簡(jiǎn)單了解及承受你所傳達(dá)的信息。
合一架構(gòu)法。
不管顧客對(duì)你提出任何的批判或埋怨,或是對(duì)你的產(chǎn)品及效勞有任何你認(rèn)為是錯(cuò)誤的看法,我們都不應(yīng)當(dāng)直接反對(duì)對(duì)方。在與顧客溝通的過(guò)程中,一個(gè)最簡(jiǎn)單破壞彼此之間親和力的就是:直接指出對(duì)方的錯(cuò)誤,或與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。不管顧客對(duì)你提出任何的批判或埋怨,或是對(duì)你的產(chǎn)品及效勞有任何你認(rèn)為是錯(cuò)誤的看法,我們都不應(yīng)當(dāng)直接反對(duì)對(duì)方。
語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速同步。
針對(duì)視覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型、感覺(jué)型不同的顧客實(shí)行不同的'語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)來(lái)說(shuō)話(huà),使用一樣的頻率來(lái)和他溝通。要做到語(yǔ)調(diào)和速度同步,首先要學(xué)習(xí)和使用對(duì)方的表象系統(tǒng)來(lái)溝通。所謂表象系統(tǒng),分為五大類(lèi)。每一個(gè)人在承受外界信息時(shí),都是通過(guò)5種感覺(jué)器官來(lái)傳達(dá)及承受的,它們分別是視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)、嗅覺(jué)及味覺(jué)。在溝通上,最主要的是通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)3種渠道。
心情同步。
由于你所遇到的顧客,未必都是笑容滿(mǎn)面,很興奮的人。當(dāng)遇到一個(gè)比擬嚴(yán)厲、不茍言笑的顧客時(shí),若要和他建立親和力,你(全球品牌網(wǎng))需要和他在心情上類(lèi)似。當(dāng)遇到一個(gè)比擬隨和,愛(ài)開(kāi)玩笑的顧客時(shí),你要同他一樣活潑、自然。假如與顧客的心情調(diào)到同一個(gè)頻道上時(shí),就會(huì)很簡(jiǎn)單取得顧客的信任,從而取得了勝利。

