通過總結,我們可以更好地理解自己在學習和工作中的行為模式,從而優(yōu)化自己的表現(xiàn)。在寫總結時,要注意段落分明,條理清晰,層次分明。下面是幾篇優(yōu)秀的總結范文,希望能給大家提供一些啟示和參考。
業(yè)務員每日工作總結篇一
二、工作區(qū)域:負責公司指定的或自行開發(fā)負責的區(qū)域。
三、工作范圍:開發(fā)市場、維護客戶、監(jiān)督執(zhí)行各項活動、信息反饋。
四、工作職責:
1、負責開發(fā)所轄區(qū)域內的各渠道終端客戶。
2、負責做好鋪市和銷售工作,并維護好公司和客戶、渠道商之間的合作關系,負責向終端客戶、渠道商傳達公司的政策、促銷活動等工作。
3、負責新業(yè)務人員的指導、培訓,協(xié)助銷售助理做好促銷活動的策劃方案等。
4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售情況、促銷活動等動態(tài)。
5、每天按照規(guī)定及時填寫各種報表,周五將周工作報表傳回公司,匯報負責區(qū)域內的銷售和市場情況。
6、調查突發(fā)性事件(如:質量問題、市場違規(guī)問題等),并對公司做出書面報告。
性負責,監(jiān)督、執(zhí)行各項促銷活動落實到位,無條件接受和完成公司下達的銷售任務。
五、所有業(yè)務代表須克盡職守,遵守公司規(guī)章制度,做好本職工作。
晨會例行內容:
熱身準備:
晨號(我們是青林盛華,以誠信勤勉,務實進取的精神,為環(huán)保事業(yè)奮斗每一天?。?。
業(yè)務代表進行昨日工作總結:昨天拜訪客戶數(shù)量、市場動態(tài)、解決客戶問題數(shù)量、成交客戶數(shù)、成交量、成交率、新開發(fā)客戶數(shù)等。明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。
主管作昨日總結:解答業(yè)務員提出的問題、宣布昨日檢核路線、檢核結果、評分情況、提出批評或表揚及改進意見。
主管宣布今天的具體工作安排;銷售價格政策的變動;詢問有無困難問題、提建議,討論。
拜訪準備:制定當天的拜訪計劃,準備當天拜訪文件,整理pop,筆、名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、檢測報告、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料、訂單等必備工具)。
9:30—17:00客戶拜訪:
客戶拜訪工作內容:
有貨--幫助客戶檢查庫存。
做銷售訪問,記錄問題(能當場解決的就當場解決;不能解決的上報領導后再解決)。以及競品資料的收集(包括:價格、銷售情況、促銷、生動化、新品、客戶反映等以及我公司產(chǎn)品的售賣情況、顧客反映等)。
客戶拜訪動作流程:
1、進門前看客戶門頭招牌,了解店主姓名,進、銷、存情況,以及上次的客戶要求及處理結果。
2、整理服裝儀容。
3、檢查戶外廣告。
4、向客戶打招呼,作自我介紹。
5、詢問上次進貨送達情況,客訴處理情況。
6、幫助店家張貼pop,了解店家的庫存。
7、展示當日進貨政策價格,讓客戶考慮進貨數(shù)量品項。
8、根據(jù)客戶的進、銷、存記錄,1.5倍庫存原則以及公司的促銷廣告活動之機會。提出合理進貨建議,寫訂單。
9、了解市場動態(tài)(包括競品各種跡象:定價,銷售情況,促銷,生動化包裝新品,客戶反映等;以及本品的售賣情況,使用后反映,庫存,等)。
10、再次確認定貨量無誤,約定下次拜訪時間,道謝出門。
四、周五下午市場情況分析會。
匯報本周市場情況,工作內容和市場動態(tài)并填表,交主管審查,思考下周有無須提前準備的事情。
業(yè)務員每日工作總結篇二
20_年,本人主要負責改版建設了新的電廠網(wǎng)站與電廠紀委網(wǎng)站;較好地負責與進行了電廠網(wǎng)站的管理、維護與編輯工作;負責的科技信息、電子商務工作也都得到兼顧,積極為電廠的生產(chǎn)與管理服務。
一、加強政治與業(yè)務學習,指導業(yè)務工作。
提高黨性修養(yǎng),堅決和黨中央保持一致。按照廠黨委和支部要求,參加有關黨的活動會議和學習。參加黨的輪訓學習,提高思想認識;學習實踐科學發(fā)展觀的有關精神,并落實到日常業(yè)務工作之中。
多次參加了電廠、集團公司組織的電子商務會議、電子商務學習班,以便把自己負責的電廠電子商務工作的部分工作做得更好。
二、搞好電廠網(wǎng)站的建設、維護和編輯工作。
1、緊急建設、開通了電廠新的主頁。
今年3月,電廠網(wǎng)站服務器因為硬盤故障,導致網(wǎng)站數(shù)據(jù)丟失,而備份在個人電腦上的網(wǎng)站數(shù)據(jù)也因重新裝機一時未保留,從而導致電廠網(wǎng)站一時停止了運行。一方面,暫時影響了電廠的相關工作;另一方面,經(jīng)常來訪問電廠主頁的用戶,一時不能訪問,給用戶帶來不便。在這種情況下,信息中心一方面緊急維修、更換服務器硬盤;另一方面,日夜加班加點地重新建設電廠新的網(wǎng)站。這次改版、重建網(wǎng)站的工作,主要由我來進行。我利用多年摸索、積累的網(wǎng)站建設經(jīng)驗、技能,利用目前比較流行的網(wǎng)站建設程序,硬是通過個人的努力與能力,在短短兩三天時間內,建設、調試、完善、開通了電廠新的網(wǎng)站。電廠新網(wǎng)站結合程序員同事胡家漢等編制的電廠生產(chǎn)信息系統(tǒng),一個全新的、功能實用的電廠主頁就誕生了。目前的電廠主頁,整站標準而規(guī)范,界面友好,用戶使用也很方便。同時,我們自己建設企業(yè)網(wǎng)站,也為單位節(jié)約了數(shù)千元的網(wǎng)站建設資金。
2、電廠各網(wǎng)站的日常維護與管理。
1)留心學習電腦和網(wǎng)絡知識,加強電廠網(wǎng)站的建設與維護工作。
2)搞好電廠主頁的維護,時刻監(jiān)視主頁的運行情況;出現(xiàn)問題,及時、努力處理,避免產(chǎn)生不良影響。
3)負責電廠主頁來稿的編輯處理工作,發(fā)現(xiàn)文稿存在文字和專業(yè)問題的,及時糾正處理,力求所發(fā)文稿不出現(xiàn)大的差錯。及時處理、編發(fā)電廠主頁新聞,以最快的時效反映電廠的生產(chǎn)與管理動態(tài),反映電廠與職工的風貌。大家從電廠主頁這個特殊的窗口,就能在一定程度上了解電廠的動態(tài)、電廠的發(fā)展、電廠所取得的成就。
4)配合電廠的工作,先后開辟了“電廠管理年”、“電廠投產(chǎn)發(fā)電40周年”、“學習實踐科學發(fā)展觀活動”等專題。
5)加強“電廠紀檢監(jiān)察工作網(wǎng)”的建設與維護工作,進行了一次改版。
6)加強“電廠社區(qū)”的管理,豐富職工的網(wǎng)絡生活。分別為電廠的攝影協(xié)會、羽毛球協(xié)會等開辟了“攝影園地”、“體育天地”等專欄,積極為電廠職工的文體活動服務,反映職工的精神面貌和電廠的生產(chǎn)與管理工作,很受一些職工的歡迎。攝影專欄發(fā)表的一些攝影作品,已有相當?shù)乃疁省?BR> 7)個人負責、投資建設了電廠的外網(wǎng)網(wǎng)站“丹江口水力發(fā)電廠”,并加強網(wǎng)站的管理,及時發(fā)布有關電廠的一些重要信息。該網(wǎng)站的前身為本人建設的“丹江口水力發(fā)電廠信息網(wǎng)”,從_年建設開通到現(xiàn)在,七八年過去了,一直都在盡個人的微薄之力,向外界宣傳、推介我們丹江口水力發(fā)電廠。
三、負責電廠電子商務工作相關網(wǎng)站的管理工作。
電廠在著名的電子商務網(wǎng)站“阿里巴巴”網(wǎng)注冊了自己的電子商務帳號,目前這項工作中的部分工作也交由我來負責管理。20_年,及時發(fā)布了電廠多批次電子商務的采購信息,為電廠的設備采購提供了便利,節(jié)約了資金。
20_年,本人多次參加了電廠、集團公司組織的電子商務會議、電子商務學習班,以便把自己負責的電廠電子商務工作中的部分工作做得更好。
四、搞好科技信息交流,積極提供利用與服務。
積極協(xié)調我廠和有關科技信息網(wǎng)的聯(lián)系,按照要求交納網(wǎng)費,加強科技交流,及時分發(fā)科技信息期刊資料,為工程技術人員和電廠生產(chǎn)服務。我們參與的一個“水電站機電技術信息網(wǎng)”,其網(wǎng)刊《水電站機電技術》,為公開出版的國家省部級刊物,并作為中國水力發(fā)電工程學會會刊,其影響越來越大,本人經(jīng)常鼓勵、推薦我廠工程技術人員向該刊投稿,并時有我廠作者的論文在該刊發(fā)表。
同時,電廠還參加了“湖北省電力科技信息網(wǎng)”、“全國水電廠自動化技術信息網(wǎng)”。為幫助我廠技術人員,也為在技術上介紹、宣傳我廠,本人常常熱心地為技術人員向網(wǎng)刊薦稿并發(fā)表,為提高單位的聲譽努力做力所能及的工作。
20_年10月24日至27日,參加了在云南西雙版納召開的“全國水力發(fā)電機電技術交流會暨水利水電機電技術信息網(wǎng)20_年年會”,并帶電廠技術人員的科技論文到大會進行交流。
業(yè)務員每日工作總結篇三
為加強公司發(fā)展,落實工作細節(jié),擬定每日流程如下:
一、早會(內容:列隊、自我激勵、今日目標、開戶分享、回顧及旁聽行情、小組口號)。
二、上qq略覽新聞(騰訊資訊、4個qq以上)。
三、裝飾qq及空間等門面(行情給準客戶、模擬單刺激客戶)。
四、瘋狂加好友(按條件加30歲以上客戶、要客戶聯(lián)系方式、加強溝通)。
五、進群(以客戶方式嵌入行業(yè)群)。
六、打廣告(百度、新浪、蕭山19樓、、、等)。
七、熟悉業(yè)務知識(空余時間學習)。
八、整理當日客戶(準客戶、意向客戶)。
杭州皇祥德投資管理有限公司2013年3月1日。
業(yè)務員每日工作總結篇四
11月09日,工作總結:上午開公司集體會議,匯報10月份工作總結,以及公司領導下月公司安排。整理客戶尹建軍提供進出庫單據(jù)。整理周再銀個人資產(chǎn)證明。指定客戶石松反擔保清單。客戶鄭向平擔保意向書,同意放款通知書蓋章。去銀行送客戶,xx、xx_、xx客戶資料。
11月10日,工作總結:完善客戶石松項目調查報告,出具反擔保清單,蓋章交銀行。整理客戶流程表,梳理客戶操作流暢。跟進銀行客戶進度情況,更新客戶進度表。制定客戶周再銀,個人資產(chǎn)證明。傳真銀行。方利群客戶石松交接工作,客戶石松申請表格蓋章。
11月11日,工作總結:去客戶尹建軍水產(chǎn)市場取客戶提供資料,10月份出庫單據(jù),尹海青資產(chǎn)證明房本,送方莊民生銀行。搜尋各個銀行最新貸款政策學習,了解最新政策導向,詢問公證處客戶陳耀勝的合同公證情況。詢問客戶周再銀個人資產(chǎn)落實情況,制定客戶石松的委托貸款合同。
11月14日,工作總結:邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同。撰寫芮海平客戶項目調查報告,整理,復印客戶葉勝勇基礎資料。撰寫整理客戶周再銀委托貸款合同,公司領導簽字。跟進銀行客戶石松審批進度,客戶高云箭部分房款,更新客戶進度表。
11月18日,工作總結:1、電話通知客戶周再銀中午具體時間,來公司簽約委托貸款合同,告訴其所需要帶基礎資料原件、公章、公證費用。2、電話邀約客戶沈則龍,去客戶公司面談,因客戶茶樓裝修時間定在下午。3、撰寫客戶沈則龍項目調查報告。4、客戶周再銀來公司簽約委托貸款合同,告知明天打保證金到我司賬戶,盡快為其開通額度。5、客戶沈則龍因沒有時間,電話溝通貸款流程收費項目介紹,因感覺額度太少,房本只能覆蓋200萬。公司收費太高,在考慮一下。6、整理客戶石松資料,為明天客戶上會做準備。
11月20日,工作總結:1、告知客戶石松,讓其緊跟銀行審批進度。告訴其利弊關系,爭取盡早簽訂公司委托貸款合同,公司出具相關文件,盡快為其放款。2、客戶周再銀來公司繳納保證金,保證金總共15萬元,由于賬戶錢不夠,昨天晚上打款14萬元,今天送現(xiàn)金1萬元繳納財務。3、指定客戶尹建軍委托貸款合同,告知銀行已經(jīng)審批。邀約合同簽訂時間。由于涉及人員較多,合同就較多。提前通知客戶,讓其提前準備。
11月24日,工作總結:1、復印客戶尹建軍等人的基礎資料,客戶尹建軍合同較多,簽約人員就較多,因簽約客戶不能一次性來齊,需要分階段簽約,出現(xiàn)部分瑕疵,上午修改公司合同。2、撰寫客戶葉嘯項目調查報告??蛻羧~嘯浙江人,在京從事鏡片銷售工作,年流水400萬,借款100萬。反擔保物足值??蛻艋A資料現(xiàn)在還未補齊。銀行客戶經(jīng)理說盡量公司審批后在補充。缺少資料不是太多,問題不是很大。3、跟進客戶石松審批進度,從客戶石松那了解到,周五銀行客戶經(jīng)理告知為需要幾天。繼續(xù)跟進。
11月27日,工作總結:1、客戶鄭向平保證金發(fā)票讓財務開了,郵寄個客戶,告知客戶盡快把保費壹拾萬零仟元打公司賬戶??蛻舾嬷盏桨l(fā)票后就打款。2、跟進客戶石松進度,客戶告知由于前期在西二環(huán)做的.貸款,由于到期還款后銀行再次放款需要扣除半分之三十不能重新放出。銀行為客戶做的流程,銀行有多少錢的額度讓客戶還款多少,然后再馬上放出。此方法最終導致客戶石松在一個月內有連續(xù)6次逾期。需要銀行開具證明。具體事宜繼續(xù)跟蹤。3、新增客戶連正林做服裝生意,年流水2-3千萬,在永清購買13畝地,想做300萬左右貸款。目前客戶還在考慮之中,通過調查認為基本符合公司所擔保條件。
11月31日,工作總結:1、催促客戶周再銀,繳納保費,保費金額四萬伍仟元。客戶告知今天給工人發(fā)工資,沒有時間,明天上午給打入公司指定賬戶,并電話通知。2、催促客戶鄭向平,繳納公司保費,保費金額一十萬伍仟元。上午已經(jīng)繳納到我公司賬戶。3、整理尹建軍委托貸款合同,由于中間有部分合同字樣錯誤,合同較多。客戶簽約人員不能一次性到期,還有部分需要補簽字。3、跟進西單支行介紹客戶連正林資料準備情況??蛻舸蛩阆炔僮鞯珪簳r可能不需要用款。準備玩資料給電話聯(lián)系。
業(yè)務員每日工作總結篇五
轉眼間,x年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的主角轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,就應不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習理解。不斷總結和改善,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達潛力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質但是關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一向相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一向渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。。“我對自己說。
業(yè)務員每日工作總結篇六
時間過得真快,轉眼又過了一個月,現(xiàn)結合全城店7月份實際工作開展過程中取得的成語,經(jīng)驗,教訓以及7月份以來的工作進展情況?,F(xiàn)對7月份整體工作總結如下:
1.加強了全城的日常管理工作,特別是抓好了基礎工作的管理。
2.樹立了員工對公司的忠誠度,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想。
3.加強各部門之間的團隊協(xié)作力,創(chuàng)造最良好無間的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情。
4.認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,執(zhí)行部門工作機制,工作責任化,服務細節(jié)化。
5.堅持了新新娘集團晨會流程,每天召開清晨"快樂會議",讓員工每天都有一個良好的心情,最佳的狀態(tài),完全投入到每天的工作當中去。
6.加強微信,微博平臺及微相冊的推廣。
7.外展點的的選址與設立。
業(yè)務員每日工作總結篇七
按照國家局《五條紀律》要求,針對20xx年財經(jīng)秩序專項整頓自查出來的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學、財務收支不合規(guī)、核算不實、手續(xù)不全等問題,積極進行整改和自查自糾,進一步深化會計基礎,完善財務管理體制。明年的重點要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點,要規(guī)范會計核算、原始記錄、財產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實資金、商品、資產(chǎn)的管理責任,強化內部控制,使管錢管賬管物嚴格分工,相互核對,相互監(jiān)督,防止經(jīng)營活動中的失誤差錯,保障各財務環(huán)節(jié)安全運轉,全面推動財務管理規(guī)范運作,通過專項整頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財經(jīng)秩序,確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關。
全省“集中財務、資金中心、電子商務”三位一體的信息管理系統(tǒng)應用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式,實現(xiàn)省局對分、縣公司會計業(yè)務的跨單位審核、聯(lián)查,直接進行預算表單的審批,為適應省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進行重組,資金每日上劃,費用按預算按月核拔,與省局、網(wǎng)點上下聯(lián)網(wǎng),會計報賬一天一報,財務、資金數(shù)據(jù)及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立“集中財務、分級控制、全面預算、責任會計”的財務管理體系。
一是零資金運營,零運營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉的錢將非常少,我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經(jīng)營,實現(xiàn)零資金成本。
二是零庫存管理,對各單位實行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進各單位勤進快銷,加速資金周轉。
4、費用開支堅持一個“降”字堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱卷煙的費用定額標準,銷多少煙給多少費用??厥菄栏耦A算管理,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,逐項剖析費用成因,將費用與同期、與定額、與先進單位對比,通過分工明確,層層把關,促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
一是摸清“家底”,開展全系統(tǒng)的“清倉、清產(chǎn)、清資、清債”活動,對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進行認真細致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節(jié),組織整理各單位歷年的會計檔案,指導各網(wǎng)點會計基礎達標,促進分公司的會計基礎工作更上一層樓。二是科學理財,學習聚財、生財、用財之道,在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié),推進會計電算化甩帳驗收達標,使會計信息更加具有時效性和真實性。
業(yè)務員每日工作總結篇八
方面所取得的顯著成績總結如下:
一、愛崗敬業(yè),默默奉獻。
作為一名人民教師,本人始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨。
的教育事業(yè),堅持四項基本原則,為人師表,傾心奉獻,以培養(yǎng)人才為己任,恪守職業(yè)道德,情操高尚,言行一致,表里如一,維護好教師的良好形象。身為教師,我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的政治目標,崇高的品德修養(yǎng),認真貫徹教書育人的思想,積極實踐“三個代表”。在工作中,具有高度的責任心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求做好各項工作,甚至還放棄節(jié)假日的休息,回校做好有關工作;甘于奉獻,從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中,都說我的心態(tài)好,從來不去爭名奪利,具有很高的威信。1990年12月13日,我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。1999年7月被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。1997年獲“先進個人”榮譽證書,1999年獲“優(yōu)秀教育工作者”榮譽證書,2014年7月被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,2014年9月被評為鎮(zhèn)“優(yōu)秀教師”,2014年9月被評為“2014-2014學年度考核優(yōu)秀”。
二、精心施教,差班不差,形成特色。
班級物理成績逐步上升。一份耕耘一份收獲,我所帶的差班的物理畢業(yè)成績年年居全縣同類班級前列,沒有一名學生是因為學習物理、上我的物理課而流失。在繁忙的教學之余,也筆耕不輟,撰寫了多篇有創(chuàng)新意識的教研、教改論文在??辖涣靼l(fā)表,自覺地將教學與實踐相結合,多次參加校內外的物理公開課、教研課聽評活動。教學過程中,能根據(jù)學生的具體情況,及時調整教學計劃和狀態(tài),改進教學方法,自始至終以培養(yǎng)學生的物理思維能力,提高學生分析、解決物理問題的能力為宗旨,根據(jù)學生的個性差異,因材施教,使學生的個性、特長順利發(fā)展,知識水平有顯著提高。特別是2014年,有一位學生叫邱波,從我們差班考上了國家重點中學錄取分數(shù)線,我所教的兩個平行班物理成績名列全縣同類前茅。這就是奇跡,我和同事們也獲得到海南免費五日游的嘉獎。我還廣泛聯(lián)系教師,了解學生實際情況,提高教學組織水平;我還經(jīng)常到大自然中去實地考查,有目的、有計劃地引導學生參觀;我以事實為依據(jù),以客觀的態(tài)度,從教學理論、教學創(chuàng)新和教學效果的角度進行自我評價,促進自己教學水平的提高。2014年至今,我還擔任了物理實驗員工作,與每個物理教師密切配合,我自己制作了溢水杯、電磁鐵、浮沉演示器等等,很多至今還在用。精心組織安排好每一次學生分組實驗和老師演示實驗,確保了每屆學生畢業(yè)實驗操作考試全部合格,今年,還順利通過了省級的實驗室檢查驗收。
業(yè)務員每日工作總結篇九
本人,男,年畢業(yè)于大學,獲本科文憑、學士學位。同年參加全省首次面向應屆高校畢業(yè)生的公務員考試,筆試面試順利過關后因身高差兩三公分而落榜。后市人事局領導憐惜我公務員考試成績優(yōu)異且學業(yè)優(yōu)良,加之新市初建,百事待舉,正值用人之際,遂熱心居中協(xié)調,乃復于當年7月被原報考單位市交通局招入,仍從事所報考職位局辦公室秘書的工作,但編制為該局自收自支事業(yè)單位培訓中心職工,身份性質為國家干部,_年3月轉入組織宣傳處工作至今,編制、身份未變。任現(xiàn)職_年來,我勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,在平凡的工作崗位上干出了不平庸的業(yè)績,受到了單位領導和同事的普遍認可,先后被市委、市政府辦公室,市委宣傳部、組織部、市人事局和省交通廳等上級有關部門評為1998年度市長公開電話優(yōu)秀辦話員、1999年度全市黨委系統(tǒng)信息工作先進個人、_年度全市政務信息工作先進個人、_年度全市黨委系統(tǒng)信息工作先進個人、_年度全省交通系統(tǒng)政務信息工作先進個人、_年度全市黨委系統(tǒng)信息工作先進個人、_年度全省交通政務信息工作先進個人、_-_年度全市政務信息工作先進個人和_-_年全市宣傳思想工作先進工作者。
一、勤于學習,厚積薄發(fā)。作為一名長年累月從事文秘寫作和宣傳思想工作的人員,我深知學習的重要性。為宣傳貫徹好黨的路線、方針、政策和我局的重要工作部署,不斷提高自己的綜合素質和業(yè)務水平,本人自覺加強政治理論和業(yè)務知識學習。近年來,本1人采取參加集體學習與堅持個人自學相結合,以個人自學為主的方式,重點學習了鄧小平理論、“__”重要思想、科學發(fā)展觀、構建和諧社會等重大政治理論,深入了解了這些理論產(chǎn)生的時代背景、實踐基礎和蘊含的科學內涵、精神實質及其所處的歷史地位。在加強政治理論學習的同時,又從工作需要出發(fā),通過個人業(yè)余自學和參加單位組織培訓雙管齊下的方式,有計劃、有步驟、有針對性地加強了機關公文、新聞報道、公務英語、計算機操作、法律法規(guī)、信息編報等相關專業(yè)知識的學習,努力使自己成為所從事專業(yè)的行家里手。在學習中,我注重勤學深思、學以致用、知行合一,認真汲取政治理論和業(yè)務知識中所包含的新思想、新觀點、新論斷、新方法,并自覺運用到工作實踐中去,努力增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。通過認真而系統(tǒng)的學習,自己的政策理論水平和運用先進理論指導工作實踐的能力有了明顯的增強,知識領域得到進一步拓寬,知識結構不斷豐富,理論修養(yǎng)和業(yè)務素質日益提高,起到了以學修德,以學礪志、以學益智,以學導行,以學促工的良好效果。任現(xiàn)職以來,本人先后發(fā)表政工論文或參與起草調研報告多篇,其中包括:調研報告《關于加強我市交通系統(tǒng)執(zhí)政能力建設的對策與思考》、《關于我市構建和諧交通的調研與思考》、《泰州實施“公交優(yōu)先”發(fā)展的現(xiàn)狀和對策建議》,學術論文《職工思想政治工作應注重發(fā)揮人文關懷效用》、《把握思想政治工作規(guī)律,開創(chuàng)交通事業(yè)嶄新局面》等篇。
業(yè)務員每日工作總結篇十
思想上積極參加學習,堅持售樓原則,維護公司的形象及聲譽,做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動向比自己有經(jīng)驗的同事學習交流,采盤觀摩,在短短的時間內比較熟悉的掌握銷售流程.平穩(wěn)走過每一個熟悉階段,做到了每一個客戶接待到位,交流到位,記錄到位,服務到位,初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力,并合理的推銷公司的形象和房屋的結構,克服少數(shù)客戶不友善的言語,對待老人服務做到細一點,講解聲音大一點,微笑多一點,主動幫扶老人.本人除了以上比較健全的學識外,也存在一些工作上的不足.學習上態(tài)度欠認真,沒有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟.經(jīng)驗望在以后的工作中各位領導及同事們多加指導批評及關心.目前無錫市場部共有業(yè)務員七名,其中主管兩名,五名業(yè)務員服務于五個市區(qū)的批發(fā)市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端市場,兩名服務于無錫蘇州的ka及bc店。
一、業(yè)務員的日常管理主要按以下方案執(zhí)行:。
3、所有業(yè)務人員每天認真填寫《營銷人員日志》,每周、每月制定工作計劃、拜訪路線及銷售重點等,并上報給主管備案。
二、就業(yè)務員的工作重點我部制定如下方案:。
1、我們把今年主推的產(chǎn)品拿出來與所有業(yè)務人員說明,09年銷售重點是:力保老產(chǎn)品穩(wěn)定增長,突出主打!確保鮮美雞精、150系列及系列產(chǎn)品的鋪貨率大幅度提升!同時開發(fā)各自轄區(qū)內的餐飲店,實行多條腿走路。上述幾個重點推廣品項的業(yè)績考核是按照月初計劃量來評定當月獎金和提成,完成指標90%者,每箱重點推廣產(chǎn)品有2—3元不等的提成,上不封頂,下不保底,充分調動業(yè)務人員的積極主動性。
2、就上述分類品項我部制定了季度績效考核標準,如季度考核完成任務的前三名分別給(轉載自百分網(wǎng),請保留此標記。)予500元、200元和100元不等的獎勵,就已經(jīng)推行的兩個季度來看,所有業(yè)務人員比學趕幫、互相激勵,特別是在工作中把他們的銷售熱情也傳遞給了經(jīng)銷商。
一句話:團結就是力量,一個積極向上的團隊就是市場長期發(fā)展的保證!
三、就業(yè)務人員的行為管理我部制定如下方案:。
4、所有人員在每個月26號及時準確的填寫好各種銷售報表并及時上交給業(yè)務主管,未及時上交或填寫不真實的,每份扣除工資20元。
以上是無錫市場部對業(yè)務隊伍工作和日常管理制度的匯報,由于時間關系和經(jīng)驗不足,難免還存在著一些問題,如有不足之處請領導批評指正。
未來幾年我部將圍繞著公司發(fā)展的歷程,在人員管理上,激勵員工方面上勇于進取,大膽開拓,增強業(yè)務人員的團隊歸屬感,協(xié)助他們樹立與公司同呼吸、共命運的主人翁思想!我們一定會全力以赴的以積極的心態(tài)和飽滿的熱情去迎接新的更大的市場挑戰(zhàn)!
一:制定年度銷售計劃表上交公司,并根據(jù)年度計劃表分配到每個季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班時間準時到公司報到,由部門主管召開早會,匯報前天的工作情況及對今日工作的安排情況。
三:每日早上上班前制定工作計劃表:工作表要把每天要辦的事,要約見的客戶放在第一位,比如說和某客戶約好見面或量房的,必須早上給電話或信息給客戶,確定客戶是否有時間并預約好時間和地點,再向相關人員作出匯報,方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。
四:設計師溝通:業(yè)務員要與設計師溝通,或把情況向上級主管匯報,由上級主管幫助跟進,業(yè)務員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設計師匯報,方便設計師的談單策略,同時也要督促設計師的工作,避免設計師因為自己工作的繁忙而耽誤客戶,與設計師溝通做到更好的協(xié)調與客戶之間的關系。
五:電話銷售:業(yè)務員要養(yǎng)成每天堅持打電話的習慣,每天需堅持打50-100個電話,一般9:30過后,已經(jīng)進入上班的忙碌期了,打電話正是好時候,上午如無特殊情況,業(yè)務員最好在公司打電話,因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境,也好及時將客戶的情況反饋至設計部,電話營銷一定要做好相關的記錄。
六:到小區(qū)展開行動:這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育各樓盤的新客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),帶好名片及相關宣傳資料。
七:客戶分析:業(yè)務員要養(yǎng)成每天對白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可在晚上下班后完成,可以結合實際情況作出客戶分析表,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點,第二天要將客戶分析的情況與設計師及主管溝通。
八:制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫:業(yè)務員要將客戶的資料完整的登記,包括樓盤的情況,客戶的戶型及面積,客戶的工作情況及相關背景,客戶的裝修意愿等等,希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員,每天增長的名單,就是業(yè)務員業(yè)績增長的法門!
九:每周六早上召開部門周會,由部門主管主持,銷售人員須在周會前遞交周報給上級主管,內容包括本周工作的一些具體事項,周計劃的完成情況,意向客戶的跟進情況,各樓房的一些情況反饋,競爭對手的一些信息收集,與各部門溝通協(xié)調的情況,反饋市場信息并提出相關建議供公司探討研究有效的營銷方案。
十:每月2號召開月會,銷售人員須在每月1號前遞交月報給上級主管,月會內容同上。
業(yè)務員一天的工作,從早上上班開始,到下班,每一個時間點都在做不同的事情,以下是一位業(yè)務員一天工作總結資料,僅供閱覽:。
1、早上8點前做今天工作計劃:。
重點工作不超過3項,明確具體內容、溝通對象和需要解決的時間、要求。緊急非重點工作時間安排,普通工作時間安排,列在后面。
思考一天計劃是否有遺漏,并且安排需要領導協(xié)助的內容。
2、上班前5分鐘,整理自己儀容,并給自己打氣。
3、上班后,按計劃開始執(zhí)行相關工作內容:與領導溝通困難事項,并邀約參與重點客戶的談判,爭取必要的政策;與客戶重申相見的時間、需要談論的內容和準備的資料。
4、行動:提早5分鐘到客戶處,按預約內容詳細溝通相關事項;權限內事項立刻答復,非權限內事項靈活處理,保證本次洽談有所推進和收獲。
5、總結:每項工作后立刻總結,給自己評分,并列舉存在的問題和需要再次溝通的內容。
6、遇到打擊后,給自己鼓氣,或者和自己好友打個電話。
7、重點工作空余時間,或者重點工作完成之余,解決緊急非重點工作,普通工作則順便解決。
8、下班前10分鐘,總結一天的成果和評估分值,列出成功和不足的地方,尤其是節(jié)點方面的詳細事宜。
9、日清日結為工作標準,如果確有特殊情況而不能完成,則安排在次日處理,但以不影響次日的工作進行為準則。
10、列出明天需要開展的工作和目標,并和相關人員進行預約。
11、盡量不加班。
12、看半個小時新聞,看看有哪些對自己行業(yè)有影響。
13、看1-2小時的銷售管理類書籍,審視自己的優(yōu)勢和劣勢。
14、處理工作文件和寫日記。
15、跟好友電話,或者網(wǎng)上聊聊天。
業(yè)務員每日工作總結篇十一
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工狀況;進駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況,設備安裝狀況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了超多的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)小區(qū)實際狀況,完成工作預案,提出合理的推薦;在熟悉小區(qū)各項狀況后,我們針對小區(qū)的實際狀況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化推薦11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設置在門廳內,安設綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務質量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業(yè)務技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的保安隊為業(yè)主服務,保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的狀況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務工作,并到達必須效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放下節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫忙下,我們做了超多的前期準備工作,整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務至上的原則,我處針對小區(qū)的實際狀況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務工作,提高服務質量;
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念。
進駐后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優(yōu)質服務,如1-1-501業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種狀況,我們對此戶進行特殊關照戶服務,給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96。8%,及時率為83。4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是用心的進行搶修,再通知廠家到場調查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了超多的工作,并根據(jù)小區(qū)實際狀況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每一天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作推薦,管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
(三)發(fā)奮提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次;
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業(yè)務素質。管理處員工的綜合素質與物業(yè)管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據(jù)這種狀況,并結合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時刻短的實際狀況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進行保安業(yè)務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作到達一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協(xié)調管理工作;搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,用心主動與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。
業(yè)務員每日工作總結篇十二
實習的日子終于開始了,我一直都在盼著它快點到來,在學校學習的理論知識如果不能結合實踐去理解,考試考再高的分數(shù)都是沒用的,那根本不能說明什么,所以我想利用這次生產(chǎn)實習,多學點在學校里學不到的東西,讓理論結合實際,加深我對土木工程專業(yè)的理解,也有助于以后的專業(yè)課的學習和掌握。
我選擇了設計院作為實習地點,這主要是根據(jù)我個人的發(fā)展方向來決定的,而且在設計院里除了可以了解建筑和結構設計方面的工作,還有機會下工地了解施工方面的'知識,進設計院實習可不是一件容易的事。終于,我進了一家私人承包的設計院,這里只有三十個人,設計院雖然不大,但聽說接下的工程還不少呢,每個人都有一臺電腦,和我原先想的差不多。很幸運的是,我剛來就有地方坐,還有臺電腦用,正好我可以在這里制圖,老師說過畢業(yè)設計的時候要用到,從事設計這方面的工作也是必須要會使用這個制圖軟件的,但學校卻沒有開設這門課,我很是奇怪,有時間奇怪還不如抓緊時間自學呢,我從圖書館借了一本cad教程,想利用暑假好好研究研究,現(xiàn)在看來,選擇設計院實習真是太明智了,有那么多老師可以問,學起來一定比在家里一個人摸索要快多了。
業(yè)務員每日工作總結篇十三
昨日只講了首次驗資準備材料的第一塊,這天xx阿姨還要為我們講述第二塊。
第二項就就是工商委托會計師事務所驗資的狀況:首先就是在銀行設立戶頭,要有現(xiàn)金繳款單(存款單和進賬單)還要有現(xiàn)金投資款,用途的話要寫清楚,如果沒有寫清楚的話注冊就不能驗資;第二個就是銀行詢證函要有銀行確認后蓋的公章才能夠;第三個就是要查詢時間,一般要具體到月日時分,而且還要保證銀行余額對賬單和繳款單一致。
如果就是境外投資應取得外管局詢證回函,獨資的還要有海關報單。這些都是首次驗資要的材料,要保證每個資料的完整正確性才能做好報告。xx阿姨告訴我們在做報告的時候要很細心,保證每個材料都收集完整和正確,我們剛開始做的時候可能還不是太熟悉,但就是做的時候多用心,多細心,時間久了就會懂很多的,就是俗話說的熟能生巧嘛,因為時間不夠了,所以老師說等明天再給我們上第二次驗資的資料。這天讓我們回家好好消化下,剩下的時間我就在會議室把筆記好好整理了下。
業(yè)務員每日工作總結篇十四
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識銷售業(yè)務人員個人工作總結銷售業(yè)務人員個人工作總結。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業(yè)務能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道銷售。
把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局,服從公司戰(zhàn)略銷售。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
業(yè)務員每日工作總結篇十五
今天主要做的事情:
1.上班完成任務。
2.感受。
1、很順利完成任務。
2、見了很多大牛的'人物,而且在這里聽聽老板說的哪些商業(yè)模式,都是很好的商業(yè)模式,老板人很好,很年輕,懂的也多,認識的人也多。好累,一整天都沒合眼了。
業(yè)務員每日工作總結篇十六
轉眼間,x年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。。“我對自己說。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
業(yè)務員每日工作總結篇十七
第一天上班,因為不熟悉上班路線的交通情況,為了不遲到,我早早的起床。到了公司時間安排剛剛好。進入公司的時候,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,與帶我的人進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等?;臼煜ち谁h(huán)境,了解一下平時需要做哪些事情。沒任務的`時候就試著用photoshop模仿教程做一些簡單的圖片。
業(yè)務員每日工作總結篇一
二、工作區(qū)域:負責公司指定的或自行開發(fā)負責的區(qū)域。
三、工作范圍:開發(fā)市場、維護客戶、監(jiān)督執(zhí)行各項活動、信息反饋。
四、工作職責:
1、負責開發(fā)所轄區(qū)域內的各渠道終端客戶。
2、負責做好鋪市和銷售工作,并維護好公司和客戶、渠道商之間的合作關系,負責向終端客戶、渠道商傳達公司的政策、促銷活動等工作。
3、負責新業(yè)務人員的指導、培訓,協(xié)助銷售助理做好促銷活動的策劃方案等。
4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售情況、促銷活動等動態(tài)。
5、每天按照規(guī)定及時填寫各種報表,周五將周工作報表傳回公司,匯報負責區(qū)域內的銷售和市場情況。
6、調查突發(fā)性事件(如:質量問題、市場違規(guī)問題等),并對公司做出書面報告。
性負責,監(jiān)督、執(zhí)行各項促銷活動落實到位,無條件接受和完成公司下達的銷售任務。
五、所有業(yè)務代表須克盡職守,遵守公司規(guī)章制度,做好本職工作。
晨會例行內容:
熱身準備:
晨號(我們是青林盛華,以誠信勤勉,務實進取的精神,為環(huán)保事業(yè)奮斗每一天?。?。
業(yè)務代表進行昨日工作總結:昨天拜訪客戶數(shù)量、市場動態(tài)、解決客戶問題數(shù)量、成交客戶數(shù)、成交量、成交率、新開發(fā)客戶數(shù)等。明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。
主管作昨日總結:解答業(yè)務員提出的問題、宣布昨日檢核路線、檢核結果、評分情況、提出批評或表揚及改進意見。
主管宣布今天的具體工作安排;銷售價格政策的變動;詢問有無困難問題、提建議,討論。
拜訪準備:制定當天的拜訪計劃,準備當天拜訪文件,整理pop,筆、名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、檢測報告、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料、訂單等必備工具)。
9:30—17:00客戶拜訪:
客戶拜訪工作內容:
有貨--幫助客戶檢查庫存。
做銷售訪問,記錄問題(能當場解決的就當場解決;不能解決的上報領導后再解決)。以及競品資料的收集(包括:價格、銷售情況、促銷、生動化、新品、客戶反映等以及我公司產(chǎn)品的售賣情況、顧客反映等)。
客戶拜訪動作流程:
1、進門前看客戶門頭招牌,了解店主姓名,進、銷、存情況,以及上次的客戶要求及處理結果。
2、整理服裝儀容。
3、檢查戶外廣告。
4、向客戶打招呼,作自我介紹。
5、詢問上次進貨送達情況,客訴處理情況。
6、幫助店家張貼pop,了解店家的庫存。
7、展示當日進貨政策價格,讓客戶考慮進貨數(shù)量品項。
8、根據(jù)客戶的進、銷、存記錄,1.5倍庫存原則以及公司的促銷廣告活動之機會。提出合理進貨建議,寫訂單。
9、了解市場動態(tài)(包括競品各種跡象:定價,銷售情況,促銷,生動化包裝新品,客戶反映等;以及本品的售賣情況,使用后反映,庫存,等)。
10、再次確認定貨量無誤,約定下次拜訪時間,道謝出門。
四、周五下午市場情況分析會。
匯報本周市場情況,工作內容和市場動態(tài)并填表,交主管審查,思考下周有無須提前準備的事情。
業(yè)務員每日工作總結篇二
20_年,本人主要負責改版建設了新的電廠網(wǎng)站與電廠紀委網(wǎng)站;較好地負責與進行了電廠網(wǎng)站的管理、維護與編輯工作;負責的科技信息、電子商務工作也都得到兼顧,積極為電廠的生產(chǎn)與管理服務。
一、加強政治與業(yè)務學習,指導業(yè)務工作。
提高黨性修養(yǎng),堅決和黨中央保持一致。按照廠黨委和支部要求,參加有關黨的活動會議和學習。參加黨的輪訓學習,提高思想認識;學習實踐科學發(fā)展觀的有關精神,并落實到日常業(yè)務工作之中。
多次參加了電廠、集團公司組織的電子商務會議、電子商務學習班,以便把自己負責的電廠電子商務工作的部分工作做得更好。
二、搞好電廠網(wǎng)站的建設、維護和編輯工作。
1、緊急建設、開通了電廠新的主頁。
今年3月,電廠網(wǎng)站服務器因為硬盤故障,導致網(wǎng)站數(shù)據(jù)丟失,而備份在個人電腦上的網(wǎng)站數(shù)據(jù)也因重新裝機一時未保留,從而導致電廠網(wǎng)站一時停止了運行。一方面,暫時影響了電廠的相關工作;另一方面,經(jīng)常來訪問電廠主頁的用戶,一時不能訪問,給用戶帶來不便。在這種情況下,信息中心一方面緊急維修、更換服務器硬盤;另一方面,日夜加班加點地重新建設電廠新的網(wǎng)站。這次改版、重建網(wǎng)站的工作,主要由我來進行。我利用多年摸索、積累的網(wǎng)站建設經(jīng)驗、技能,利用目前比較流行的網(wǎng)站建設程序,硬是通過個人的努力與能力,在短短兩三天時間內,建設、調試、完善、開通了電廠新的網(wǎng)站。電廠新網(wǎng)站結合程序員同事胡家漢等編制的電廠生產(chǎn)信息系統(tǒng),一個全新的、功能實用的電廠主頁就誕生了。目前的電廠主頁,整站標準而規(guī)范,界面友好,用戶使用也很方便。同時,我們自己建設企業(yè)網(wǎng)站,也為單位節(jié)約了數(shù)千元的網(wǎng)站建設資金。
2、電廠各網(wǎng)站的日常維護與管理。
1)留心學習電腦和網(wǎng)絡知識,加強電廠網(wǎng)站的建設與維護工作。
2)搞好電廠主頁的維護,時刻監(jiān)視主頁的運行情況;出現(xiàn)問題,及時、努力處理,避免產(chǎn)生不良影響。
3)負責電廠主頁來稿的編輯處理工作,發(fā)現(xiàn)文稿存在文字和專業(yè)問題的,及時糾正處理,力求所發(fā)文稿不出現(xiàn)大的差錯。及時處理、編發(fā)電廠主頁新聞,以最快的時效反映電廠的生產(chǎn)與管理動態(tài),反映電廠與職工的風貌。大家從電廠主頁這個特殊的窗口,就能在一定程度上了解電廠的動態(tài)、電廠的發(fā)展、電廠所取得的成就。
4)配合電廠的工作,先后開辟了“電廠管理年”、“電廠投產(chǎn)發(fā)電40周年”、“學習實踐科學發(fā)展觀活動”等專題。
5)加強“電廠紀檢監(jiān)察工作網(wǎng)”的建設與維護工作,進行了一次改版。
6)加強“電廠社區(qū)”的管理,豐富職工的網(wǎng)絡生活。分別為電廠的攝影協(xié)會、羽毛球協(xié)會等開辟了“攝影園地”、“體育天地”等專欄,積極為電廠職工的文體活動服務,反映職工的精神面貌和電廠的生產(chǎn)與管理工作,很受一些職工的歡迎。攝影專欄發(fā)表的一些攝影作品,已有相當?shù)乃疁省?BR> 7)個人負責、投資建設了電廠的外網(wǎng)網(wǎng)站“丹江口水力發(fā)電廠”,并加強網(wǎng)站的管理,及時發(fā)布有關電廠的一些重要信息。該網(wǎng)站的前身為本人建設的“丹江口水力發(fā)電廠信息網(wǎng)”,從_年建設開通到現(xiàn)在,七八年過去了,一直都在盡個人的微薄之力,向外界宣傳、推介我們丹江口水力發(fā)電廠。
三、負責電廠電子商務工作相關網(wǎng)站的管理工作。
電廠在著名的電子商務網(wǎng)站“阿里巴巴”網(wǎng)注冊了自己的電子商務帳號,目前這項工作中的部分工作也交由我來負責管理。20_年,及時發(fā)布了電廠多批次電子商務的采購信息,為電廠的設備采購提供了便利,節(jié)約了資金。
20_年,本人多次參加了電廠、集團公司組織的電子商務會議、電子商務學習班,以便把自己負責的電廠電子商務工作中的部分工作做得更好。
四、搞好科技信息交流,積極提供利用與服務。
積極協(xié)調我廠和有關科技信息網(wǎng)的聯(lián)系,按照要求交納網(wǎng)費,加強科技交流,及時分發(fā)科技信息期刊資料,為工程技術人員和電廠生產(chǎn)服務。我們參與的一個“水電站機電技術信息網(wǎng)”,其網(wǎng)刊《水電站機電技術》,為公開出版的國家省部級刊物,并作為中國水力發(fā)電工程學會會刊,其影響越來越大,本人經(jīng)常鼓勵、推薦我廠工程技術人員向該刊投稿,并時有我廠作者的論文在該刊發(fā)表。
同時,電廠還參加了“湖北省電力科技信息網(wǎng)”、“全國水電廠自動化技術信息網(wǎng)”。為幫助我廠技術人員,也為在技術上介紹、宣傳我廠,本人常常熱心地為技術人員向網(wǎng)刊薦稿并發(fā)表,為提高單位的聲譽努力做力所能及的工作。
20_年10月24日至27日,參加了在云南西雙版納召開的“全國水力發(fā)電機電技術交流會暨水利水電機電技術信息網(wǎng)20_年年會”,并帶電廠技術人員的科技論文到大會進行交流。
業(yè)務員每日工作總結篇三
為加強公司發(fā)展,落實工作細節(jié),擬定每日流程如下:
一、早會(內容:列隊、自我激勵、今日目標、開戶分享、回顧及旁聽行情、小組口號)。
二、上qq略覽新聞(騰訊資訊、4個qq以上)。
三、裝飾qq及空間等門面(行情給準客戶、模擬單刺激客戶)。
四、瘋狂加好友(按條件加30歲以上客戶、要客戶聯(lián)系方式、加強溝通)。
五、進群(以客戶方式嵌入行業(yè)群)。
六、打廣告(百度、新浪、蕭山19樓、、、等)。
七、熟悉業(yè)務知識(空余時間學習)。
八、整理當日客戶(準客戶、意向客戶)。
杭州皇祥德投資管理有限公司2013年3月1日。
業(yè)務員每日工作總結篇四
11月09日,工作總結:上午開公司集體會議,匯報10月份工作總結,以及公司領導下月公司安排。整理客戶尹建軍提供進出庫單據(jù)。整理周再銀個人資產(chǎn)證明。指定客戶石松反擔保清單。客戶鄭向平擔保意向書,同意放款通知書蓋章。去銀行送客戶,xx、xx_、xx客戶資料。
11月10日,工作總結:完善客戶石松項目調查報告,出具反擔保清單,蓋章交銀行。整理客戶流程表,梳理客戶操作流暢。跟進銀行客戶進度情況,更新客戶進度表。制定客戶周再銀,個人資產(chǎn)證明。傳真銀行。方利群客戶石松交接工作,客戶石松申請表格蓋章。
11月11日,工作總結:去客戶尹建軍水產(chǎn)市場取客戶提供資料,10月份出庫單據(jù),尹海青資產(chǎn)證明房本,送方莊民生銀行。搜尋各個銀行最新貸款政策學習,了解最新政策導向,詢問公證處客戶陳耀勝的合同公證情況。詢問客戶周再銀個人資產(chǎn)落實情況,制定客戶石松的委托貸款合同。
11月14日,工作總結:邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同。撰寫芮海平客戶項目調查報告,整理,復印客戶葉勝勇基礎資料。撰寫整理客戶周再銀委托貸款合同,公司領導簽字。跟進銀行客戶石松審批進度,客戶高云箭部分房款,更新客戶進度表。
11月18日,工作總結:1、電話通知客戶周再銀中午具體時間,來公司簽約委托貸款合同,告訴其所需要帶基礎資料原件、公章、公證費用。2、電話邀約客戶沈則龍,去客戶公司面談,因客戶茶樓裝修時間定在下午。3、撰寫客戶沈則龍項目調查報告。4、客戶周再銀來公司簽約委托貸款合同,告知明天打保證金到我司賬戶,盡快為其開通額度。5、客戶沈則龍因沒有時間,電話溝通貸款流程收費項目介紹,因感覺額度太少,房本只能覆蓋200萬。公司收費太高,在考慮一下。6、整理客戶石松資料,為明天客戶上會做準備。
11月20日,工作總結:1、告知客戶石松,讓其緊跟銀行審批進度。告訴其利弊關系,爭取盡早簽訂公司委托貸款合同,公司出具相關文件,盡快為其放款。2、客戶周再銀來公司繳納保證金,保證金總共15萬元,由于賬戶錢不夠,昨天晚上打款14萬元,今天送現(xiàn)金1萬元繳納財務。3、指定客戶尹建軍委托貸款合同,告知銀行已經(jīng)審批。邀約合同簽訂時間。由于涉及人員較多,合同就較多。提前通知客戶,讓其提前準備。
11月24日,工作總結:1、復印客戶尹建軍等人的基礎資料,客戶尹建軍合同較多,簽約人員就較多,因簽約客戶不能一次性來齊,需要分階段簽約,出現(xiàn)部分瑕疵,上午修改公司合同。2、撰寫客戶葉嘯項目調查報告??蛻羧~嘯浙江人,在京從事鏡片銷售工作,年流水400萬,借款100萬。反擔保物足值??蛻艋A資料現(xiàn)在還未補齊。銀行客戶經(jīng)理說盡量公司審批后在補充。缺少資料不是太多,問題不是很大。3、跟進客戶石松審批進度,從客戶石松那了解到,周五銀行客戶經(jīng)理告知為需要幾天。繼續(xù)跟進。
11月27日,工作總結:1、客戶鄭向平保證金發(fā)票讓財務開了,郵寄個客戶,告知客戶盡快把保費壹拾萬零仟元打公司賬戶??蛻舾嬷盏桨l(fā)票后就打款。2、跟進客戶石松進度,客戶告知由于前期在西二環(huán)做的.貸款,由于到期還款后銀行再次放款需要扣除半分之三十不能重新放出。銀行為客戶做的流程,銀行有多少錢的額度讓客戶還款多少,然后再馬上放出。此方法最終導致客戶石松在一個月內有連續(xù)6次逾期。需要銀行開具證明。具體事宜繼續(xù)跟蹤。3、新增客戶連正林做服裝生意,年流水2-3千萬,在永清購買13畝地,想做300萬左右貸款。目前客戶還在考慮之中,通過調查認為基本符合公司所擔保條件。
11月31日,工作總結:1、催促客戶周再銀,繳納保費,保費金額四萬伍仟元。客戶告知今天給工人發(fā)工資,沒有時間,明天上午給打入公司指定賬戶,并電話通知。2、催促客戶鄭向平,繳納公司保費,保費金額一十萬伍仟元。上午已經(jīng)繳納到我公司賬戶。3、整理尹建軍委托貸款合同,由于中間有部分合同字樣錯誤,合同較多。客戶簽約人員不能一次性到期,還有部分需要補簽字。3、跟進西單支行介紹客戶連正林資料準備情況??蛻舸蛩阆炔僮鞯珪簳r可能不需要用款。準備玩資料給電話聯(lián)系。
業(yè)務員每日工作總結篇五
轉眼間,x年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的主角轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,就應不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習理解。不斷總結和改善,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達潛力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質但是關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一向相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一向渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。。“我對自己說。
業(yè)務員每日工作總結篇六
時間過得真快,轉眼又過了一個月,現(xiàn)結合全城店7月份實際工作開展過程中取得的成語,經(jīng)驗,教訓以及7月份以來的工作進展情況?,F(xiàn)對7月份整體工作總結如下:
1.加強了全城的日常管理工作,特別是抓好了基礎工作的管理。
2.樹立了員工對公司的忠誠度,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想。
3.加強各部門之間的團隊協(xié)作力,創(chuàng)造最良好無間的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情。
4.認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,執(zhí)行部門工作機制,工作責任化,服務細節(jié)化。
5.堅持了新新娘集團晨會流程,每天召開清晨"快樂會議",讓員工每天都有一個良好的心情,最佳的狀態(tài),完全投入到每天的工作當中去。
6.加強微信,微博平臺及微相冊的推廣。
7.外展點的的選址與設立。
業(yè)務員每日工作總結篇七
按照國家局《五條紀律》要求,針對20xx年財經(jīng)秩序專項整頓自查出來的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學、財務收支不合規(guī)、核算不實、手續(xù)不全等問題,積極進行整改和自查自糾,進一步深化會計基礎,完善財務管理體制。明年的重點要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點,要規(guī)范會計核算、原始記錄、財產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實資金、商品、資產(chǎn)的管理責任,強化內部控制,使管錢管賬管物嚴格分工,相互核對,相互監(jiān)督,防止經(jīng)營活動中的失誤差錯,保障各財務環(huán)節(jié)安全運轉,全面推動財務管理規(guī)范運作,通過專項整頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財經(jīng)秩序,確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關。
全省“集中財務、資金中心、電子商務”三位一體的信息管理系統(tǒng)應用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式,實現(xiàn)省局對分、縣公司會計業(yè)務的跨單位審核、聯(lián)查,直接進行預算表單的審批,為適應省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進行重組,資金每日上劃,費用按預算按月核拔,與省局、網(wǎng)點上下聯(lián)網(wǎng),會計報賬一天一報,財務、資金數(shù)據(jù)及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立“集中財務、分級控制、全面預算、責任會計”的財務管理體系。
一是零資金運營,零運營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉的錢將非常少,我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經(jīng)營,實現(xiàn)零資金成本。
二是零庫存管理,對各單位實行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進各單位勤進快銷,加速資金周轉。
4、費用開支堅持一個“降”字堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱卷煙的費用定額標準,銷多少煙給多少費用??厥菄栏耦A算管理,超過預算的一律從個人月獎中扣回,實行“定額包干、責任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進一步完善財務公開制度,逐項剖析費用成因,將費用與同期、與定額、與先進單位對比,通過分工明確,層層把關,促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
一是摸清“家底”,開展全系統(tǒng)的“清倉、清產(chǎn)、清資、清債”活動,對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進行認真細致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節(jié),組織整理各單位歷年的會計檔案,指導各網(wǎng)點會計基礎達標,促進分公司的會計基礎工作更上一層樓。二是科學理財,學習聚財、生財、用財之道,在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環(huán)節(jié),推進會計電算化甩帳驗收達標,使會計信息更加具有時效性和真實性。
業(yè)務員每日工作總結篇八
方面所取得的顯著成績總結如下:
一、愛崗敬業(yè),默默奉獻。
作為一名人民教師,本人始終堅持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨。
的教育事業(yè),堅持四項基本原則,為人師表,傾心奉獻,以培養(yǎng)人才為己任,恪守職業(yè)道德,情操高尚,言行一致,表里如一,維護好教師的良好形象。身為教師,我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的政治目標,崇高的品德修養(yǎng),認真貫徹教書育人的思想,積極實踐“三個代表”。在工作中,具有高度的責任心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求做好各項工作,甚至還放棄節(jié)假日的休息,回校做好有關工作;甘于奉獻,從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中,都說我的心態(tài)好,從來不去爭名奪利,具有很高的威信。1990年12月13日,我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。1999年7月被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。1997年獲“先進個人”榮譽證書,1999年獲“優(yōu)秀教育工作者”榮譽證書,2014年7月被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,2014年9月被評為鎮(zhèn)“優(yōu)秀教師”,2014年9月被評為“2014-2014學年度考核優(yōu)秀”。
二、精心施教,差班不差,形成特色。
班級物理成績逐步上升。一份耕耘一份收獲,我所帶的差班的物理畢業(yè)成績年年居全縣同類班級前列,沒有一名學生是因為學習物理、上我的物理課而流失。在繁忙的教學之余,也筆耕不輟,撰寫了多篇有創(chuàng)新意識的教研、教改論文在??辖涣靼l(fā)表,自覺地將教學與實踐相結合,多次參加校內外的物理公開課、教研課聽評活動。教學過程中,能根據(jù)學生的具體情況,及時調整教學計劃和狀態(tài),改進教學方法,自始至終以培養(yǎng)學生的物理思維能力,提高學生分析、解決物理問題的能力為宗旨,根據(jù)學生的個性差異,因材施教,使學生的個性、特長順利發(fā)展,知識水平有顯著提高。特別是2014年,有一位學生叫邱波,從我們差班考上了國家重點中學錄取分數(shù)線,我所教的兩個平行班物理成績名列全縣同類前茅。這就是奇跡,我和同事們也獲得到海南免費五日游的嘉獎。我還廣泛聯(lián)系教師,了解學生實際情況,提高教學組織水平;我還經(jīng)常到大自然中去實地考查,有目的、有計劃地引導學生參觀;我以事實為依據(jù),以客觀的態(tài)度,從教學理論、教學創(chuàng)新和教學效果的角度進行自我評價,促進自己教學水平的提高。2014年至今,我還擔任了物理實驗員工作,與每個物理教師密切配合,我自己制作了溢水杯、電磁鐵、浮沉演示器等等,很多至今還在用。精心組織安排好每一次學生分組實驗和老師演示實驗,確保了每屆學生畢業(yè)實驗操作考試全部合格,今年,還順利通過了省級的實驗室檢查驗收。
業(yè)務員每日工作總結篇九
本人,男,年畢業(yè)于大學,獲本科文憑、學士學位。同年參加全省首次面向應屆高校畢業(yè)生的公務員考試,筆試面試順利過關后因身高差兩三公分而落榜。后市人事局領導憐惜我公務員考試成績優(yōu)異且學業(yè)優(yōu)良,加之新市初建,百事待舉,正值用人之際,遂熱心居中協(xié)調,乃復于當年7月被原報考單位市交通局招入,仍從事所報考職位局辦公室秘書的工作,但編制為該局自收自支事業(yè)單位培訓中心職工,身份性質為國家干部,_年3月轉入組織宣傳處工作至今,編制、身份未變。任現(xiàn)職_年來,我勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,在平凡的工作崗位上干出了不平庸的業(yè)績,受到了單位領導和同事的普遍認可,先后被市委、市政府辦公室,市委宣傳部、組織部、市人事局和省交通廳等上級有關部門評為1998年度市長公開電話優(yōu)秀辦話員、1999年度全市黨委系統(tǒng)信息工作先進個人、_年度全市政務信息工作先進個人、_年度全市黨委系統(tǒng)信息工作先進個人、_年度全省交通系統(tǒng)政務信息工作先進個人、_年度全市黨委系統(tǒng)信息工作先進個人、_年度全省交通政務信息工作先進個人、_-_年度全市政務信息工作先進個人和_-_年全市宣傳思想工作先進工作者。
一、勤于學習,厚積薄發(fā)。作為一名長年累月從事文秘寫作和宣傳思想工作的人員,我深知學習的重要性。為宣傳貫徹好黨的路線、方針、政策和我局的重要工作部署,不斷提高自己的綜合素質和業(yè)務水平,本人自覺加強政治理論和業(yè)務知識學習。近年來,本1人采取參加集體學習與堅持個人自學相結合,以個人自學為主的方式,重點學習了鄧小平理論、“__”重要思想、科學發(fā)展觀、構建和諧社會等重大政治理論,深入了解了這些理論產(chǎn)生的時代背景、實踐基礎和蘊含的科學內涵、精神實質及其所處的歷史地位。在加強政治理論學習的同時,又從工作需要出發(fā),通過個人業(yè)余自學和參加單位組織培訓雙管齊下的方式,有計劃、有步驟、有針對性地加強了機關公文、新聞報道、公務英語、計算機操作、法律法規(guī)、信息編報等相關專業(yè)知識的學習,努力使自己成為所從事專業(yè)的行家里手。在學習中,我注重勤學深思、學以致用、知行合一,認真汲取政治理論和業(yè)務知識中所包含的新思想、新觀點、新論斷、新方法,并自覺運用到工作實踐中去,努力增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。通過認真而系統(tǒng)的學習,自己的政策理論水平和運用先進理論指導工作實踐的能力有了明顯的增強,知識領域得到進一步拓寬,知識結構不斷豐富,理論修養(yǎng)和業(yè)務素質日益提高,起到了以學修德,以學礪志、以學益智,以學導行,以學促工的良好效果。任現(xiàn)職以來,本人先后發(fā)表政工論文或參與起草調研報告多篇,其中包括:調研報告《關于加強我市交通系統(tǒng)執(zhí)政能力建設的對策與思考》、《關于我市構建和諧交通的調研與思考》、《泰州實施“公交優(yōu)先”發(fā)展的現(xiàn)狀和對策建議》,學術論文《職工思想政治工作應注重發(fā)揮人文關懷效用》、《把握思想政治工作規(guī)律,開創(chuàng)交通事業(yè)嶄新局面》等篇。
業(yè)務員每日工作總結篇十
思想上積極參加學習,堅持售樓原則,維護公司的形象及聲譽,做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動向比自己有經(jīng)驗的同事學習交流,采盤觀摩,在短短的時間內比較熟悉的掌握銷售流程.平穩(wěn)走過每一個熟悉階段,做到了每一個客戶接待到位,交流到位,記錄到位,服務到位,初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力,并合理的推銷公司的形象和房屋的結構,克服少數(shù)客戶不友善的言語,對待老人服務做到細一點,講解聲音大一點,微笑多一點,主動幫扶老人.本人除了以上比較健全的學識外,也存在一些工作上的不足.學習上態(tài)度欠認真,沒有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟.經(jīng)驗望在以后的工作中各位領導及同事們多加指導批評及關心.目前無錫市場部共有業(yè)務員七名,其中主管兩名,五名業(yè)務員服務于五個市區(qū)的批發(fā)市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端市場,兩名服務于無錫蘇州的ka及bc店。
一、業(yè)務員的日常管理主要按以下方案執(zhí)行:。
3、所有業(yè)務人員每天認真填寫《營銷人員日志》,每周、每月制定工作計劃、拜訪路線及銷售重點等,并上報給主管備案。
二、就業(yè)務員的工作重點我部制定如下方案:。
1、我們把今年主推的產(chǎn)品拿出來與所有業(yè)務人員說明,09年銷售重點是:力保老產(chǎn)品穩(wěn)定增長,突出主打!確保鮮美雞精、150系列及系列產(chǎn)品的鋪貨率大幅度提升!同時開發(fā)各自轄區(qū)內的餐飲店,實行多條腿走路。上述幾個重點推廣品項的業(yè)績考核是按照月初計劃量來評定當月獎金和提成,完成指標90%者,每箱重點推廣產(chǎn)品有2—3元不等的提成,上不封頂,下不保底,充分調動業(yè)務人員的積極主動性。
2、就上述分類品項我部制定了季度績效考核標準,如季度考核完成任務的前三名分別給(轉載自百分網(wǎng),請保留此標記。)予500元、200元和100元不等的獎勵,就已經(jīng)推行的兩個季度來看,所有業(yè)務人員比學趕幫、互相激勵,特別是在工作中把他們的銷售熱情也傳遞給了經(jīng)銷商。
一句話:團結就是力量,一個積極向上的團隊就是市場長期發(fā)展的保證!
三、就業(yè)務人員的行為管理我部制定如下方案:。
4、所有人員在每個月26號及時準確的填寫好各種銷售報表并及時上交給業(yè)務主管,未及時上交或填寫不真實的,每份扣除工資20元。
以上是無錫市場部對業(yè)務隊伍工作和日常管理制度的匯報,由于時間關系和經(jīng)驗不足,難免還存在著一些問題,如有不足之處請領導批評指正。
未來幾年我部將圍繞著公司發(fā)展的歷程,在人員管理上,激勵員工方面上勇于進取,大膽開拓,增強業(yè)務人員的團隊歸屬感,協(xié)助他們樹立與公司同呼吸、共命運的主人翁思想!我們一定會全力以赴的以積極的心態(tài)和飽滿的熱情去迎接新的更大的市場挑戰(zhàn)!
一:制定年度銷售計劃表上交公司,并根據(jù)年度計劃表分配到每個季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班時間準時到公司報到,由部門主管召開早會,匯報前天的工作情況及對今日工作的安排情況。
三:每日早上上班前制定工作計劃表:工作表要把每天要辦的事,要約見的客戶放在第一位,比如說和某客戶約好見面或量房的,必須早上給電話或信息給客戶,確定客戶是否有時間并預約好時間和地點,再向相關人員作出匯報,方便各部門做好后續(xù)工作的鏈接。
四:設計師溝通:業(yè)務員要與設計師溝通,或把情況向上級主管匯報,由上級主管幫助跟進,業(yè)務員可將客戶的新要求、新想法、新情況向設計師匯報,方便設計師的談單策略,同時也要督促設計師的工作,避免設計師因為自己工作的繁忙而耽誤客戶,與設計師溝通做到更好的協(xié)調與客戶之間的關系。
五:電話銷售:業(yè)務員要養(yǎng)成每天堅持打電話的習慣,每天需堅持打50-100個電話,一般9:30過后,已經(jīng)進入上班的忙碌期了,打電話正是好時候,上午如無特殊情況,業(yè)務員最好在公司打電話,因公司有優(yōu)良的溝通環(huán)境,也好及時將客戶的情況反饋至設計部,電話營銷一定要做好相關的記錄。
六:到小區(qū)展開行動:這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育各樓盤的新客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),帶好名片及相關宣傳資料。
七:客戶分析:業(yè)務員要養(yǎng)成每天對白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可在晚上下班后完成,可以結合實際情況作出客戶分析表,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶更好溝通的技巧與突破點,第二天要將客戶分析的情況與設計師及主管溝通。
八:制定有效地客戶數(shù)據(jù)庫:業(yè)務員要將客戶的資料完整的登記,包括樓盤的情況,客戶的戶型及面積,客戶的工作情況及相關背景,客戶的裝修意愿等等,希望每天都能在自己的名單上面增加新的成員,每天增長的名單,就是業(yè)務員業(yè)績增長的法門!
九:每周六早上召開部門周會,由部門主管主持,銷售人員須在周會前遞交周報給上級主管,內容包括本周工作的一些具體事項,周計劃的完成情況,意向客戶的跟進情況,各樓房的一些情況反饋,競爭對手的一些信息收集,與各部門溝通協(xié)調的情況,反饋市場信息并提出相關建議供公司探討研究有效的營銷方案。
十:每月2號召開月會,銷售人員須在每月1號前遞交月報給上級主管,月會內容同上。
業(yè)務員一天的工作,從早上上班開始,到下班,每一個時間點都在做不同的事情,以下是一位業(yè)務員一天工作總結資料,僅供閱覽:。
1、早上8點前做今天工作計劃:。
重點工作不超過3項,明確具體內容、溝通對象和需要解決的時間、要求。緊急非重點工作時間安排,普通工作時間安排,列在后面。
思考一天計劃是否有遺漏,并且安排需要領導協(xié)助的內容。
2、上班前5分鐘,整理自己儀容,并給自己打氣。
3、上班后,按計劃開始執(zhí)行相關工作內容:與領導溝通困難事項,并邀約參與重點客戶的談判,爭取必要的政策;與客戶重申相見的時間、需要談論的內容和準備的資料。
4、行動:提早5分鐘到客戶處,按預約內容詳細溝通相關事項;權限內事項立刻答復,非權限內事項靈活處理,保證本次洽談有所推進和收獲。
5、總結:每項工作后立刻總結,給自己評分,并列舉存在的問題和需要再次溝通的內容。
6、遇到打擊后,給自己鼓氣,或者和自己好友打個電話。
7、重點工作空余時間,或者重點工作完成之余,解決緊急非重點工作,普通工作則順便解決。
8、下班前10分鐘,總結一天的成果和評估分值,列出成功和不足的地方,尤其是節(jié)點方面的詳細事宜。
9、日清日結為工作標準,如果確有特殊情況而不能完成,則安排在次日處理,但以不影響次日的工作進行為準則。
10、列出明天需要開展的工作和目標,并和相關人員進行預約。
11、盡量不加班。
12、看半個小時新聞,看看有哪些對自己行業(yè)有影響。
13、看1-2小時的銷售管理類書籍,審視自己的優(yōu)勢和劣勢。
14、處理工作文件和寫日記。
15、跟好友電話,或者網(wǎng)上聊聊天。
業(yè)務員每日工作總結篇十一
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)各項設施、設備的施工狀況;進駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況,設備安裝狀況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了超多的一手資料,為后期工作打下了堅實的基礎,并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)小區(qū)實際狀況,完成工作預案,提出合理的推薦;在熟悉小區(qū)各項狀況后,我們針對小區(qū)的實際狀況,完成了小區(qū)各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,并提出合理化推薦11項,開發(fā)商采納3項,即報奶箱設置在門廳內,安設綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦。
(3)搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務質量,我處安排保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法,加強保安員的自身素質與業(yè)務技能,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務素質的保安隊為業(yè)主服務,保安隊的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的狀況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務工作,并到達必須效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放下節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導和幫忙下,我們做了超多的前期準備工作,整理準備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務至上的原則,我處針對小區(qū)的實際狀況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強管理服務工作,提高服務質量;
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務理念。
進駐后,我們堅持實施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務,讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關照戶的服務,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關心與照顧,服務上給予優(yōu)質服務,如1-1-501業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種狀況,我們對此戶進行特殊關照戶服務,給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費代辦服務,如代辦電話、寬帶、電費儲蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務工作受到業(yè)主良好的贊譽。
(2)搞好維修服務工作維修服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標。今年共計接到維修投訴157起,完成152起,及時完成131起,完成率為96。8%,及時率為83。4%。在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是用心的進行搶修,再通知廠家到場調查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了超多的工作,并根據(jù)小區(qū)實際狀況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅持每一天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認真聽以業(yè)主意見,及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作推薦,管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
(三)發(fā)奮提高管理水平,促進物業(yè)管理上檔次;
(1)組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業(yè)務素質。管理處員工的綜合素質與物業(yè)管理的服務的質量,水平是密切相關的。根據(jù)這種狀況,并結合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時刻短的實際狀況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓,并定期進行保安業(yè)務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
(2)利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作到達一個新起點,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎。
(四)搞好對外協(xié)調管理工作;搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順利開展的關鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,用心主動與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。
業(yè)務員每日工作總結篇十二
實習的日子終于開始了,我一直都在盼著它快點到來,在學校學習的理論知識如果不能結合實踐去理解,考試考再高的分數(shù)都是沒用的,那根本不能說明什么,所以我想利用這次生產(chǎn)實習,多學點在學校里學不到的東西,讓理論結合實際,加深我對土木工程專業(yè)的理解,也有助于以后的專業(yè)課的學習和掌握。
我選擇了設計院作為實習地點,這主要是根據(jù)我個人的發(fā)展方向來決定的,而且在設計院里除了可以了解建筑和結構設計方面的工作,還有機會下工地了解施工方面的'知識,進設計院實習可不是一件容易的事。終于,我進了一家私人承包的設計院,這里只有三十個人,設計院雖然不大,但聽說接下的工程還不少呢,每個人都有一臺電腦,和我原先想的差不多。很幸運的是,我剛來就有地方坐,還有臺電腦用,正好我可以在這里制圖,老師說過畢業(yè)設計的時候要用到,從事設計這方面的工作也是必須要會使用這個制圖軟件的,但學校卻沒有開設這門課,我很是奇怪,有時間奇怪還不如抓緊時間自學呢,我從圖書館借了一本cad教程,想利用暑假好好研究研究,現(xiàn)在看來,選擇設計院實習真是太明智了,有那么多老師可以問,學起來一定比在家里一個人摸索要快多了。
業(yè)務員每日工作總結篇十三
昨日只講了首次驗資準備材料的第一塊,這天xx阿姨還要為我們講述第二塊。
第二項就就是工商委托會計師事務所驗資的狀況:首先就是在銀行設立戶頭,要有現(xiàn)金繳款單(存款單和進賬單)還要有現(xiàn)金投資款,用途的話要寫清楚,如果沒有寫清楚的話注冊就不能驗資;第二個就是銀行詢證函要有銀行確認后蓋的公章才能夠;第三個就是要查詢時間,一般要具體到月日時分,而且還要保證銀行余額對賬單和繳款單一致。
如果就是境外投資應取得外管局詢證回函,獨資的還要有海關報單。這些都是首次驗資要的材料,要保證每個資料的完整正確性才能做好報告。xx阿姨告訴我們在做報告的時候要很細心,保證每個材料都收集完整和正確,我們剛開始做的時候可能還不是太熟悉,但就是做的時候多用心,多細心,時間久了就會懂很多的,就是俗話說的熟能生巧嘛,因為時間不夠了,所以老師說等明天再給我們上第二次驗資的資料。這天讓我們回家好好消化下,剩下的時間我就在會議室把筆記好好整理了下。
業(yè)務員每日工作總結篇十四
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識銷售業(yè)務人員個人工作總結銷售業(yè)務人員個人工作總結。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業(yè)務能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道銷售。
把握好制定好 保險 與 裝潢 的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局,服從公司戰(zhàn)略銷售。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
業(yè)務員每日工作總結篇十五
今天主要做的事情:
1.上班完成任務。
2.感受。
1、很順利完成任務。
2、見了很多大牛的'人物,而且在這里聽聽老板說的哪些商業(yè)模式,都是很好的商業(yè)模式,老板人很好,很年輕,懂的也多,認識的人也多。好累,一整天都沒合眼了。
業(yè)務員每日工作總結篇十六
轉眼間,x年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。。“我對自己說。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
業(yè)務員每日工作總結篇十七
第一天上班,因為不熟悉上班路線的交通情況,為了不遲到,我早早的起床。到了公司時間安排剛剛好。進入公司的時候,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,與帶我的人進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等?;臼煜ち谁h(huán)境,了解一下平時需要做哪些事情。沒任務的`時候就試著用photoshop模仿教程做一些簡單的圖片。