心得體會(huì)可以是文字、圖表、圖片等形式,靈活多樣。寫心得體會(huì)時(shí),可以借助一些寫作工具和方法,如提綱、腦圖等,幫助整理思路。以下是一些寫心得體會(huì)的范文精選,希望能夠給大家?guī)?lái)一些靈感和啟示。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇一
作為一名教師,持續(xù)的個(gè)人成長(zhǎng)和提升是不可或缺的。因此,我積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng),以不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能。近日,我參加了一次關(guān)于教師培訓(xùn)的研討會(huì),從中我受益匪淺,獲得了許多寶貴的感悟和體會(huì)。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到教師培訓(xùn)對(duì)于教育事業(yè)的重要性。教育是一項(xiàng)永無(wú)止境的事業(yè),教師更是教育事業(yè)中的靈魂。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力,才能更好地肩負(fù)起培養(yǎng)下一代的責(zé)任。培訓(xùn)不僅可以幫助教師獲得最新的教學(xué)理念和方法,還可以增加教師對(duì)教育事業(yè)的認(rèn)同感和榮譽(yù)感。因此,每一位教師都應(yīng)當(dāng)把培訓(xùn)放在重要的位置,積極參與,全面提升自己。
其次,培訓(xùn)過(guò)程是一次與他人交流的寶貴機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)中,我結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同學(xué)校的優(yōu)秀教師,與他們交流心得和經(jīng)驗(yàn),收獲了許多啟發(fā)。每一個(gè)教師都有自己獨(dú)特的教學(xué)方式和見(jiàn)解,通過(guò)與他們的交流,我不僅拓寬了眼界,還深入了解了不同學(xué)校的教育實(shí)踐。在今后的教學(xué)中,我將更加積極主動(dòng)地向他人學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方法,提高自己的教學(xué)效果。
再次,培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到先進(jìn)的教育理念和技術(shù)的重要性。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,教育也在不斷發(fā)展和改革。了解最新的教育理念和技術(shù),對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果有著非常重要的意義。在培訓(xùn)中,我了解到了一些新的教學(xué)方法和工具,例如口述評(píng)價(jià)、個(gè)性化教學(xué)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等。這些先進(jìn)的理念和技術(shù),對(duì)于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力都起到了積極的促進(jìn)作用。在今后的教學(xué)中,我將積極運(yùn)用這些方法和工具,不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式,讓學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)習(xí),成功中成長(zhǎng)。
最后,培訓(xùn)讓我深入思考了教育的本質(zhì)和使命。在培訓(xùn)的主題演講中,我聽(tīng)到了關(guān)于教育的深度思考和發(fā)人深省的話語(yǔ)。教育不僅僅是傳遞知識(shí),更是培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展和人格素養(yǎng)。教育是一項(xiàng)高尚的事業(yè),教師是這項(xiàng)事業(yè)的先行者。在今后的教學(xué)中,我將更加注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和自主人格,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀和價(jià)值觀。
總之,教師培訓(xùn)是一種幫助教師不斷成長(zhǎng)的重要途徑。通過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到教師培訓(xùn)的重要性,培訓(xùn)是一次與他人交流的寶貴機(jī)會(huì),培訓(xùn)能夠幫助教師了解先進(jìn)的教育理念和技術(shù),培訓(xùn)讓我深入思考了教育的本質(zhì)和使命。作為一名教師,我將把這次培訓(xùn)的收獲轉(zhuǎn)化為自己的行動(dòng),不斷提高自己的教學(xué)質(zhì)量和水平,為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇二
教師培訓(xùn)是教師職業(yè)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié),通過(guò)參加培訓(xùn),教師不僅可以更新自己的教育理念和教學(xué)方法,還可以和其他教師進(jìn)行交流和互助。在這次培訓(xùn)中,我受益良多,讓我對(duì)教育教學(xué)有了更深的思考,并且提升了自己的教學(xué)水平。在這篇文章中,我將分享我在教師培訓(xùn)中的感悟和總結(jié)心得體會(huì)。
首先,通過(guò)參加教師培訓(xùn),我對(duì)教育教學(xué)的理念有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,專家們用具體的案例和實(shí)踐活動(dòng)為我們展示了如何培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和問(wèn)題解決能力。他們強(qiáng)調(diào)了學(xué)生需要主動(dòng)探究和合作學(xué)習(xí)的重要性,讓我認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的教學(xué)方法已不再適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求。培訓(xùn)中的討論和交流也讓我看到了自己的不足之處,激發(fā)了我改進(jìn)和完善自己的教學(xué)方法的動(dòng)力。
其次,培訓(xùn)中的實(shí)踐活動(dòng)使我更加深入地了解了學(xué)生的需求和差異化教學(xué)的重要性。在一個(gè)模擬課堂中,我分組和其他教師一起設(shè)計(jì)并上了一堂課。通過(guò)與其他教師的合作,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)學(xué)生的聲音和觀察學(xué)生的反應(yīng),以便調(diào)整課程的內(nèi)容和教學(xué)方法。我了解到,學(xué)生每個(gè)人都有自己的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)習(xí)慣,因此,差異化教學(xué)是必不可少的。我將會(huì)根據(jù)學(xué)生的需求和水平,靈活調(diào)整我的教學(xué)策略,以便讓每個(gè)學(xué)生都能夠取得進(jìn)步。
另外,教師培訓(xùn)中的資源共享和教學(xué)策略交流讓我受益匪淺。在培訓(xùn)中,我結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同學(xué)校和不同學(xué)科的教師,他們都有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的教學(xué)方法。通過(guò)與他們的交流和討論,我發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的教學(xué)資源和策略。我相信,在今后的教學(xué)中,這些資源和策略會(huì)給我?guī)?lái)巨大的幫助。同時(shí),我也將把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法與他們分享,共同促進(jìn)教學(xué)水平的提高。
最后,這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到自我反思和不斷學(xué)習(xí)的重要性。培訓(xùn)結(jié)束后,我反思了自己在教學(xué)中的不足之處,并制定了一個(gè)改進(jìn)自己教學(xué)的計(jì)劃。我將持續(xù)關(guān)注最新的教育理念和教學(xué)方法,在教學(xué)中不斷嘗試和創(chuàng)新。我相信,只有通過(guò)自我反思和不斷學(xué)習(xí),我才能成為一名更好的教師,為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,教師培訓(xùn)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓教師有機(jī)會(huì)更新自己的教育理念和教學(xué)方法。通過(guò)參加培訓(xùn),我對(duì)教育教學(xué)的理念有了更清晰的認(rèn)識(shí),了解了學(xué)生的需求和差異化教學(xué)的重要性,受益于資源共享和教學(xué)策略交流,并且認(rèn)識(shí)到了自我反思和不斷學(xué)習(xí)的重要性。我相信,這些收獲將在我以后的教學(xué)中發(fā)揮重要的作用,提升我的教學(xué)水平,并且促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇三
近期參加了一場(chǎng)為期兩周的文職培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻地領(lǐng)悟到了許多關(guān)于文職工作的重要原則和技巧。在這篇文章中,我將從培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、團(tuán)隊(duì)合作、自我提升和未來(lái)展望等方面總結(jié)一下我的感悟和體會(huì)。
首先,培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣,包括了公文寫作、會(huì)議組織、人際溝通等方面的知識(shí)。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我對(duì)文職工作的各個(gè)方面有了更加全面的了解。特別是在公文寫作方面,我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧,如如何合理地組織文章結(jié)構(gòu)、如何準(zhǔn)確地運(yùn)用各類公文格式等。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不僅提升了我的寫作水平,也讓我更加自信地應(yīng)對(duì)工作中的各種寫作任務(wù)。
其次,培訓(xùn)課程中所采用的學(xué)習(xí)方法也給我留下了深刻的印象。與傳統(tǒng)的教學(xué)方法不同,這次培訓(xùn)注重的是鼓勵(lì)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)和自主思考。通過(guò)小組討論、個(gè)人演講等形式,我們可以更好地將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,培養(yǎng)了我們的批判性思維和解決問(wèn)題的能力。除此之外,培訓(xùn)還注重了實(shí)踐的環(huán)節(jié),通過(guò)模擬場(chǎng)景的演練和實(shí)地考察,我們能夠更加深入地理解和掌握所學(xué)的知識(shí)。
第三,團(tuán)隊(duì)合作是培訓(xùn)課程中非常重要的一環(huán)。在這次培訓(xùn)中,我們分成了小組,并且需要在限定的時(shí)間內(nèi)合作完成一系列的項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在小組中,我們需要克服自己的個(gè)人主義,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),合理分配任務(wù),共同協(xié)作,才能最終達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo)。通過(guò)這次團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí),我獲得了更多的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn),并且也培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
另外,培訓(xùn)課程對(duì)我的個(gè)人提升也起到了很大的推動(dòng)作用。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于自我管理和領(lǐng)導(dǎo)力的知識(shí)。比如如何制定目標(biāo),并找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑,又如何激發(fā)自己和他人的潛能等。同時(shí),培訓(xùn)還提倡養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和思考習(xí)慣,并且強(qiáng)調(diào)要不斷提升自己的綜合素質(zhì)。通過(guò)反思和總結(jié),我意識(shí)到自己在某些方面還存在不足,如溝通能力和決策能力等,因此我將持續(xù)努力提升自己的個(gè)人能力。
最后,參加這次培訓(xùn)對(duì)我未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。文職工作需要有一定的專業(yè)知識(shí)和技能,同時(shí)也需要具備良好的協(xié)作和溝通能力。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了實(shí)用的文職工作技巧,也提高了自己的綜合素質(zhì)。這些知識(shí)和能力對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展非常重要,將為我在工作崗位上更好地服務(wù)于組織和社會(huì)。
總結(jié)起來(lái),這次文職培訓(xùn)不僅豐富了我的知識(shí)儲(chǔ)備,也提高了我的綜合素質(zhì)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、團(tuán)隊(duì)合作、自我提升和未來(lái)展望等方面的總結(jié)和思考,我對(duì)自己的發(fā)展方向和目標(biāo)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。我相信,只要在今后的工作和生活中不斷實(shí)踐和探索,我一定能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,并且取得更好的成績(jī)。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇四
文職培訓(xùn)是為了提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的一種培訓(xùn)形式。在文職培訓(xùn)中,我們接受了各種培訓(xùn)課程,包括理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。通過(guò)這些課程,我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了自己的思維能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些值得珍惜的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)使我受益匪淺,讓我有機(jī)會(huì)反思自己的成長(zhǎng)和發(fā)展。
第二段:培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)與反思
在文職培訓(xùn)中,我遇到了許多挑戰(zhàn),比如學(xué)習(xí)壓力、團(tuán)隊(duì)合作的困難和實(shí)踐操作中的犯錯(cuò)等。這些挑戰(zhàn)讓我對(duì)自己能力和成熟度產(chǎn)生了懷疑,但也促使我不斷反思和成長(zhǎng)。我明白了培訓(xùn)并不是一帆風(fēng)順的過(guò)程,而是一個(gè)需要不斷努力和克服困難的過(guò)程。從這些挑戰(zhàn)中,我學(xué)到了積極應(yīng)對(duì)壓力的方法和與他人有效合作的技巧。
第三段:培訓(xùn)中的收獲與啟示
通過(guò)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還提高了自己的學(xué)習(xí)和思考能力。在理論學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了許多有關(guān)工作和生活的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),這些都對(duì)我今后的發(fā)展有很大的幫助。在實(shí)踐操作中,我深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性和差距的存在。同時(shí),培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作也讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值和困難,學(xué)會(huì)了與他人有效溝通和合作,這對(duì)我今后的工作和生活中都大有裨益。
第四段:文職培訓(xùn)的啟示與意義
文職培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足和差距,使我明白了高素質(zhì)人才的重要性。在今后的工作中,我將更加注重學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,不斷充實(shí)自己,保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。同時(shí),培訓(xùn)也讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值和重要性。在今后的工作中,我將積極主動(dòng)地與他人合作,并學(xué)會(huì)與他人有效溝通和協(xié)調(diào),以提高工作效率和達(dá)成共同目標(biāo)。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)文職培訓(xùn),我收獲了知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。這些讓我更加自信和成長(zhǎng)。我明白了自己以后的發(fā)展方向和目標(biāo),并決心不斷進(jìn)取,努力發(fā)展自己的事業(yè)。同時(shí),我也意識(shí)到自己的不足和需要提高的方面,我將加強(qiáng)自我修養(yǎng),繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己。希望能將所學(xué)所悟應(yīng)用到實(shí)際工作中,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,通過(guò)努力和學(xué)習(xí),我一定能夠在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得更大的成功和成就。
以上是我對(duì)文職培訓(xùn)的感悟心得體會(huì)總結(jié),通過(guò)這次培訓(xùn),我真切地感受到了學(xué)習(xí)的重要性和自我提升的價(jià)值。文職培訓(xùn)讓我更加明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo),我將努力實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想,為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己,不斷充實(shí)自己,為自己的未來(lái)鋪平道路。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇五
收銀工作是零售業(yè)中的重要環(huán)節(jié),對(duì)于提高效率和客戶滿意度起著至關(guān)重要的作用。為了增強(qiáng)收銀員的技能和能力,公司組織了一次收銀培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我獲得了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、技能提升、團(tuán)隊(duì)合作、服務(wù)態(tài)度和個(gè)人成長(zhǎng)這五個(gè)方面,總結(jié)和分享我的心得體會(huì)。
首先,在培訓(xùn)內(nèi)容方面,我們學(xué)習(xí)了各種收銀軟件的操作方法以及針對(duì)各種支付方式的處理方法。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常有益的,因?yàn)樵谶^(guò)去的工作中,我對(duì)一些軟件的操作不是很熟練。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了快速、準(zhǔn)確地處理各種支付方式,例如現(xiàn)金、信用卡、移動(dòng)支付等。這讓我在繁忙的工作環(huán)境中更加得心應(yīng)手,提高了我的工作效率。
其次,在技能提升方面,通過(guò)培訓(xùn),我掌握了一些高效的收銀技巧。培訓(xùn)老師向我們介紹了一些簡(jiǎn)化操作流程的方法,并分享了一些處理疑難問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)運(yùn)用這些技巧,我能夠更快地找零、掃描商品、輸入價(jià)格等,大大提高了我的工作速度。同時(shí),我還學(xué)習(xí)到了如何正確地計(jì)算折扣和退款,這有助于避免錯(cuò)誤和糾紛的發(fā)生。
第三,團(tuán)隊(duì)合作是我們培訓(xùn)中也非常重要的一部分。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們分成小組進(jìn)行練習(xí),互相幫助和分享經(jīng)驗(yàn)。這種團(tuán)隊(duì)合作的氛圍讓我感到很溫暖,也很受鼓舞。在與團(tuán)隊(duì)成員的交流中,我不僅學(xué)到了一些新的想法和方法,還加深了與同事們的溝通和了解。我意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,只有通過(guò)合作與協(xié)作,我們的工作才能更加順利和高效。
另外,關(guān)于服務(wù)態(tài)度,我也有了一些新的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,并通過(guò)模擬情景練習(xí)了如何處理一些特殊的情況。這為我提供了一個(gè)更好地理解客戶需求和提供良好服務(wù)的機(jī)會(huì)。我意識(shí)到,一個(gè)親切、耐心和主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度對(duì)于客戶的滿意度和忠誠(chéng)度至關(guān)重要。因此,在我日常工作中,我會(huì)盡量做到微笑、問(wèn)候客戶,并盡力滿足他們的需求。
最后,通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅提升了自己的專業(yè)知識(shí)和技能,也收獲了一些個(gè)人成長(zhǎng)。培訓(xùn)老師在課堂上強(qiáng)調(diào)了職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的重要性,這使我意識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的收銀員不僅僅是會(huì)操作機(jī)器,還要有良好的職業(yè)操守和待人處事的能力。因此,我在培訓(xùn)結(jié)束后,開(kāi)始更加注重自己的言行舉止,并且努力做到誠(chéng)實(shí)守信和尊重他人。這些改變不僅對(duì)我的工作有了積極的影響,也讓我感到自己在成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總之,這次收銀培訓(xùn)給我?guī)?lái)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。通過(guò)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,提升了自己的工作效率和服務(wù)水平;通過(guò)與團(tuán)隊(duì)合作,加深了與同事們的交流和理解;通過(guò)關(guān)注服務(wù)態(tài)度,提高了客戶滿意度和忠誠(chéng)度;通過(guò)個(gè)人成長(zhǎng),我不僅在工作中更加專業(yè)和自信,也在生活中變得更加成熟和善良。這次培訓(xùn)不僅僅是一次知識(shí)的傳授,更是一次對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和價(jià)值觀的引領(lǐng)。我將倍加珍惜這次機(jī)會(huì),不斷努力提升自己,成為一名更出色的收銀員。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇六
在現(xiàn)代社會(huì),收銀員是商業(yè)行業(yè)中不可或缺的一員。為了提高個(gè)人的職業(yè)素質(zhì),我參加了一次收銀培訓(xùn),并在此過(guò)程中收獲了很多收銀技巧和經(jīng)驗(yàn)。本文將從培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)踐操作、個(gè)人成長(zhǎng)、溝通技巧和總結(jié)反思五個(gè)方面,分享我在收銀培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了收銀系統(tǒng)的基本操作、價(jià)格查詢、退款和折扣等核心技能。同時(shí),培訓(xùn)還涉及了個(gè)人形象管理、服務(wù)態(tài)度培養(yǎng)以及與顧客的溝通技巧等方面。通過(guò)實(shí)際操作和模擬演練,我逐漸掌握了收銀員的日常工作流程,了解了收銀儀器設(shè)備的使用方法,以及如何通過(guò)有效的溝通和顧客建立良好的關(guān)系。
第三段:實(shí)踐操作
在培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié),我們被安排到實(shí)際的商超中進(jìn)行收銀工作。這是我學(xué)習(xí)收銀技巧的最佳機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)踐,我能夠更好地理解培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí),并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)自己仍有很多需要改進(jìn)的地方,如操作速度和準(zhǔn)確性。因此,我不斷努力,通過(guò)與導(dǎo)師的交流和同事的幫助,逐漸提高了自己的實(shí)際操作水平。
第四段:個(gè)人成長(zhǎng)
收銀培訓(xùn)不僅僅只是教我收銀技能,還促使我個(gè)人成長(zhǎng)。在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的顧客問(wèn)題和急事,培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),培訓(xùn)還加強(qiáng)了我在團(tuán)隊(duì)合作中的協(xié)調(diào)能力和溝通能力。通過(guò)與同事的合作和交流,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他人,提高了解決問(wèn)題的能力。這些個(gè)人成長(zhǎng)不僅對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有益,也對(duì)我的生活產(chǎn)生了積極的影響。
第五段:總結(jié)反思
通過(guò)這次收銀培訓(xùn),我深刻意識(shí)到實(shí)踐是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。只有不斷地實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能不斷提高自己的技能水平。同時(shí),良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神也是收銀員必備的品質(zhì)。我將繼續(xù)努力提高自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和個(gè)人素質(zhì),為顧客提供更好的服務(wù)。
總之,這次收銀培訓(xùn)為我的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)了重要的啟示。它不僅讓我熟悉了收銀員的工作流程和操作技巧,也促使我個(gè)人的成長(zhǎng)和提高。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié),我相信我將成為一名優(yōu)秀的收銀員,并為商業(yè)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過(guò)我的努力,為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇七
第一段:引言(150字)
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也收獲了很多感悟和體會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí),并意識(shí)到個(gè)人的成長(zhǎng)不僅依賴于培訓(xùn)的內(nèi)容,更需要自己的努力和學(xué)習(xí)的態(tài)度。下面我將分享一些我在這次培訓(xùn)中的感悟和體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)的收獲(250字)
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí)和技能。比如,在財(cái)務(wù)管理方面,我了解了一些財(cái)務(wù)報(bào)表的分析方法和財(cái)務(wù)指標(biāo)的意義,這對(duì)我日后在工作中提高財(cái)務(wù)分析能力有很大幫助。此外,在人際溝通方面,我學(xué)會(huì)了更好地與同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶交流和合作,提高了我的溝通能力和人際關(guān)系處理能力。這些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),不僅幫助我解決了當(dāng)前工作中遇到的問(wèn)題,也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三段:感悟與反思(250字)
這次培訓(xùn)帶給我的最重要的感悟是,學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)需要持之以恒的努力和堅(jiān)持。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能在工作中立于不敗之地。我深刻體會(huì)到自己在某些方面的不足,比如溝通和領(lǐng)導(dǎo)力方面,這讓我意識(shí)到自己需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和提高。同時(shí),我也明白到學(xué)習(xí)不僅僅是在課堂上,還包括實(shí)踐和探索。只有將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,才能更好地應(yīng)用和鞏固所學(xué)內(nèi)容。
第四段:取得的成績(jī)與改進(jìn)的方向(300字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我取得了一些成績(jī)。首先,我在項(xiàng)目管理方面的能力得到了提升,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我成功地完成了一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目,并取得了較好的成果。其次,我在團(tuán)隊(duì)合作中的角色意識(shí)和責(zé)任感有了明顯的增強(qiáng),能夠更好地融入團(tuán)隊(duì)并為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。此外,在個(gè)人成長(zhǎng)方面,我提升了自己的自學(xué)能力和自我管理能力,可以更好地安排和利用時(shí)間,提高學(xué)習(xí)效率。
然而,我也意識(shí)到自己還存在一些不足之處。比如,我在緊急情況下的應(yīng)對(duì)能力不夠強(qiáng),需要加強(qiáng)臨場(chǎng)應(yīng)變的能力;我還需要進(jìn)一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和決策能力。這些都將是我今后需要努力改進(jìn)的方向。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望(250字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)自己的未來(lái)有了更明確的展望。我希望能夠不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),在工作中發(fā)揮更大的作用。我計(jì)劃通過(guò)參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力,并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。我也會(huì)更加注重個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展,不斷找到適合自己的發(fā)展方向,并為之努力奮斗。
總結(jié):通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多,不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,更重要的是獲得了成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我會(huì)將這些收獲和感悟融入到我的工作和生活中,不斷提高自己的能力,迎接更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇八
美容培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)美的追求不斷升溫的結(jié)果。作為大眾美容服務(wù)的一種形式,它不僅能夠提升個(gè)人形象,還能夠促進(jìn)人們的身心健康。在參加美容培訓(xùn)的過(guò)程中,我不僅學(xué)到了專業(yè)的技能,更重要的是領(lǐng)悟到了一些關(guān)于美的深層次的體會(huì)和感悟,下面我將從個(gè)人成長(zhǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、人際關(guān)系、自信心和人生觀角度來(lái)總結(jié)我的美容培訓(xùn)心得。
第二段:個(gè)人成長(zhǎng)
美容培訓(xùn)開(kāi)啟了我個(gè)人成長(zhǎng)的新篇章。在培訓(xùn)期間,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了關(guān)于皮膚護(hù)理、化妝技巧、美發(fā)造型等方面的基本知識(shí)和技能。這不僅提高了我的個(gè)人形象,還讓我對(duì)美的定義和追求有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。同時(shí),美容培訓(xùn)也加強(qiáng)了我的自律意識(shí),要想做好這個(gè)行業(yè),必須時(shí)刻保持良好的形象和專業(yè)素養(yǎng),這對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)起到了很大的推動(dòng)作用。
第三段:專業(yè)素養(yǎng)
美容培訓(xùn)不僅僅是教授一些技術(shù),更是培養(yǎng)學(xué)員的專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)會(huì)了與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流,了解他們的需求并給予專業(yè)的建議。我深刻地體會(huì)到,在美容行業(yè)中,技術(shù)只是基礎(chǔ),更重要的是與客戶之間的互動(dòng)和信任。在提供美容服務(wù)的過(guò)程中,我始終保持專業(yè)、友善的態(tài)度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這些專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),使我在美容行業(yè)中更具競(jìng)爭(zhēng)力,也更容易獲得客戶的信任和認(rèn)同。
第四段:人際關(guān)系
美容培訓(xùn)還讓我認(rèn)識(shí)了一群志同道合的伙伴,我們共同追求美和健康,互相鼓勵(lì)和支持。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我們相互督促,共同進(jìn)步。同時(shí),我們也分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧,互相學(xué)習(xí)借鑒。這些與同行和同學(xué)們的交流,讓我更加深入地了解美容行業(yè),豐富了自己的知識(shí)儲(chǔ)備,并且建立了很多寶貴的人際關(guān)系。這些人際關(guān)系不僅是對(duì)我知識(shí)的積累和職業(yè)發(fā)展有幫助,更是給我?guī)?lái)了人生上的啟示和幫助。
第五段:自信心和人生觀
美容培訓(xùn)過(guò)程中的種種挑戰(zhàn)和成功,讓我逐漸建立了自信心。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)只要充分準(zhǔn)備,不畏困難,就能夠應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。這種自信心讓我不再害怕面對(duì)未知和困難,也讓我在人生的其他方面更加勇敢和堅(jiān)定。美容培訓(xùn)還啟迪了我對(duì)美和人生的一些思考。通過(guò)觀察和學(xué)習(xí),我明白了美是多樣的,每個(gè)人都有自己的美麗和價(jià)值。我也逐漸認(rèn)識(shí)到,美容行業(yè)不僅僅是改變外貌,更重要的是改變內(nèi)心,讓人們更加自信和快樂(lè)。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過(guò)美容培訓(xùn),我深刻地體會(huì)到了美的力量。它不僅僅是一個(gè)行業(yè),更是一種追求和生活態(tài)度。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是鍛煉了自己的心態(tài)和品質(zhì)。美容培訓(xùn)給我?guī)?lái)了個(gè)人成長(zhǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、人際關(guān)系、自信心和人生觀等多方面的收獲和啟示。今后,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平和素養(yǎng),不斷追求美的完美,為更多人帶來(lái)美麗和快樂(lè)。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇九
美容是一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè),每年都吸引著無(wú)數(shù)的求職者和從業(yè)者。在當(dāng)今社會(huì),形象的重要性不言而喻,因此,美容師的工作變得越來(lái)越受人矚目。為了進(jìn)一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,我決定參加了一次美容培訓(xùn)班。在這篇文章中,我將總結(jié)我在美容培訓(xùn)中的心得體會(huì)和感悟。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和技能訓(xùn)練。
美容培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富多樣,從基礎(chǔ)的皮膚護(hù)理和化妝技巧,到更高級(jí)的美發(fā)和美甲,在培訓(xùn)班中我們學(xué)習(xí)了各種各樣的美容技能。每個(gè)技能訓(xùn)練都需要反復(fù)實(shí)踐和練習(xí),通過(guò)老師的指導(dǎo)和同學(xué)間的互動(dòng),我逐漸提升了自己的技能水平。不僅如此,培訓(xùn)班還為我們提供了最新的美容產(chǎn)品和設(shè)備的使用經(jīng)驗(yàn),使我們能夠跟上時(shí)代的潮流,適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。
第三段:專業(yè)知識(shí)與溝通技巧。
除了技術(shù)的訓(xùn)練,美容培訓(xùn)課程還注重培養(yǎng)我們的專業(yè)知識(shí)和溝通技巧。在培訓(xùn)班中,我們學(xué)習(xí)了皮膚的解剖學(xué)和生理學(xué),了解了各種膚質(zhì)和問(wèn)題肌膚的處理方法。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求和期望,并給予專業(yè)的建議。這些專業(yè)知識(shí)和溝通技巧對(duì)于我們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)起到了至關(guān)重要的作用。
第四段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)發(fā)展。
美容培訓(xùn)不僅在課堂上進(jìn)行,還有實(shí)踐環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)班的最后階段,我們有機(jī)會(huì)在真實(shí)的工作環(huán)境中實(shí)踐我們所學(xué)到的技能。我們參觀了一些知名美容院并進(jìn)行實(shí)習(xí),與經(jīng)驗(yàn)豐富的美容師們交流并學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了美容師工作的挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性,也更加堅(jiān)定了自己在這個(gè)職業(yè)道路上的選擇。
第五段:心得體會(huì)和個(gè)人成長(zhǎng)。
整個(gè)美容培訓(xùn)過(guò)程讓我受益匪淺。首先,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升了自己的相關(guān)技能,取得了可觀的進(jìn)步。其次,我學(xué)會(huì)了如何與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,這對(duì)于一個(gè)美容師來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。最重要的是,我在這個(gè)過(guò)程中培養(yǎng)了耐心和細(xì)心的工作態(tài)度,學(xué)會(huì)了面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持積極的心態(tài)。
總結(jié):通過(guò)參加這次美容培訓(xùn)班,我不僅掌握了專業(yè)知識(shí)和技能,還收獲了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和人生經(jīng)歷。美容師這個(gè)職業(yè)雖然需要堅(jiān)持和付出很多努力,但我相信只要持之以恒,我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為客戶提供更好的美容服務(wù)。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇十
職業(yè)化培訓(xùn)是指企業(yè)中每個(gè)崗位都承擔(dān)著一定的職能,都是職業(yè)人在企業(yè)中扮演的角色,也是在社會(huì)分工中占有了一席之地,作為現(xiàn)代職業(yè)人,我們?cè)诼殘?chǎng)中謀求了一個(gè)職位,下面是本站帶來(lái)的職業(yè)化培訓(xùn)的心得體會(huì),僅供參考。
通過(guò)這次“職業(yè)化塑造”培訓(xùn),使我感覺(jué)到自身很多不足之處,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了員工職業(yè)化的意義及重要性,下面就我心得總結(jié)如下:
一、自身不足之處。
1、分不清職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別,一直認(rèn)為職業(yè)就是職業(yè)化。
2、自身要求不嚴(yán),在自身形象上對(duì)自己沒(méi)有時(shí)刻要求,不能做到時(shí)刻保持有良好的形象。
3、不能認(rèn)清自己,不清楚自己想要的是什么,對(duì)自己的職業(yè)沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)。
4、人際交往能力弱,不了解人際交往的實(shí)際重要性,從心里沒(méi)有很好的重視。
二、自己感悟“職業(yè)化塑造”的意義。
就我自己感覺(jué)“職業(yè)化塑造”其意義有兩個(gè)。一個(gè)是成就員工職業(yè)生涯的完美;一個(gè)是通過(guò)員工職業(yè)化成就企業(yè)整體效益的提高。
三、“職業(yè)化塑造”的重要性。
員工有了完美的自身職業(yè)化塑造,能夠準(zhǔn)確的定位自己的能力、自己想要的是什么,自己的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該怎么規(guī)劃,這樣在自己的職業(yè)道路上才能步步前進(jìn)。
一個(gè)企業(yè),如果他的員工都能夠?qū)崿F(xiàn)職業(yè)化塑造,那么他的動(dòng)力就想新鮮的血液生機(jī)勃勃,反之,將逐步走向懸崖。
職業(yè)化塑造的意義及其重大深遠(yuǎn),我們只是在沿著前輩們的腳步向前走,用時(shí)摸索著、嘗試著去創(chuàng)造新的模式,不管如何,目標(biāo)是一樣的,就是讓員工在職業(yè)道路上走的更遠(yuǎn),讓企業(yè)在發(fā)展中流芳傳承。
以上是我對(duì)“職業(yè)化塑造”培訓(xùn)的心得體會(huì),有不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
職業(yè)化是有志于強(qiáng)大的企業(yè)走向成功的必由之路。職業(yè)化就是競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng);職業(yè)化就是生產(chǎn)力,雇傭有職業(yè)素質(zhì)的人,公司的無(wú)效勞動(dòng)都會(huì)減少,效率都會(huì)提高;職業(yè)化就是執(zhí)行力,執(zhí)行是要結(jié)果的行動(dòng),職業(yè)的態(tài)度和技能是執(zhí)行的保證。
反思過(guò)去,產(chǎn)能低、能耗高、故障多、運(yùn)行不受控是我們存在的表觀問(wèn)題,實(shí)際上我們的根本問(wèn)題在于不夠?qū)I(yè),不夠商業(yè),不夠敬業(yè)。
1、專業(yè)是一個(gè)人生存的本領(lǐng),沒(méi)有專業(yè)就失去了職業(yè)的基礎(chǔ),就不可能有職業(yè)化;它決定一個(gè)人水平高低,決定一個(gè)人做事能力的大小,同時(shí)決定一個(gè)人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學(xué)習(xí)了解與自己職業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)專業(yè)以外的廣泛性的知識(shí),提高自己的操作技能,以及預(yù)防和解決問(wèn)題的能力。只有團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),個(gè)人的價(jià)值才能被體現(xiàn)出來(lái),因此個(gè)人要不斷提升自己,不斷滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要。
2、我們要向商人一樣經(jīng)營(yíng)自己,先付出后索取;簡(jiǎn)單地說(shuō)公司要的是我們盡職盡責(zé)的工作,而我們要的是價(jià)值體現(xiàn),這期間講的是誠(chéng)信,人如果沒(méi)有誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)和守信用的品格就難以在商場(chǎng)立足,就等于自我淘汰;講的是節(jié)約,修舊利廢,節(jié)能降耗,提高公司競(jìng)爭(zhēng)力。
而我們存在的問(wèn)題就是缺乏敬業(yè)精神,只講回報(bào)不講付出,斤斤計(jì)較,得過(guò)且過(guò),效率低下;如何才能做到愛(ài)崗敬業(yè)?把工作看成自己的第二生命,像熱愛(ài)生命一樣熱愛(ài)自己的工作;要認(rèn)真對(duì)待每一件事情,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,說(shuō)做就做,堅(jiān)決執(zhí)行,成為自己工作領(lǐng)域的專家、不要讓借口成為習(xí)慣;沒(méi)有不重要的工作,只有不敬業(yè)的員工!無(wú)論學(xué)歷高低,不論工作如何,只要走入社會(huì),你都應(yīng)該以敬業(yè)的敬業(yè)精神來(lái)要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè),才能成為受歡迎的人,才有所成就,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
關(guān)于管理人員職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。之前對(duì)職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)和理解,系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓(xùn)。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來(lái)的觀點(diǎn),很有道理,行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。
看過(guò)一篇職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)的文章,文章認(rèn)為職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
我覺(jué)得說(shuō)的很全面,很贊同。
職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中提了一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)是不是家? 因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來(lái)的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。 如果沒(méi)有這種意識(shí),那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l(shuí)工作? 大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
我們到底在為誰(shuí)工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會(huì)盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長(zhǎng)條件。
2.我們是在打工嗎?
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰(shuí)都會(huì)不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí),事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。
兩者一對(duì)比,自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中的一些思考
一個(gè)互動(dòng)提問(wèn),問(wèn)大家對(duì)職業(yè)化的概念理解,并問(wèn)能給自己打多少分,當(dāng)時(shí)我給自己打了80分,后來(lái)聽(tīng)完課后,自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。
另外讓我思索的一個(gè)問(wèn)題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻。針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過(guò)對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長(zhǎng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒(méi)有快樂(lè)感,找不到前進(jìn)的方向,沒(méi)有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺(jué),最終變成職場(chǎng)“植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹(shù)立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇十一
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼間在xx交通大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院的學(xué)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,為了鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。更重要的是把在高等學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)落實(shí)到實(shí)踐中去。鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。所以利用課余時(shí)間到社會(huì)崗位去實(shí)踐鍛煉。
我所實(shí)習(xí)的的單位是東方商廈楊浦店,商廈收銀崗位空缺,人力資源部安排我去商場(chǎng)學(xué)習(xí)收銀。
收銀員是企業(yè)的關(guān)鍵崗位,是直接為顧客服務(wù)、又直接收娶歸集企業(yè)銷售款的重要崗位,是對(duì)全店銷售款的安全及收銀設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)的重要崗位。對(duì)收銀員的選拔、使用、培訓(xùn)及考核原則是:收銀員由企業(yè)推薦、人力資源部把關(guān)、財(cái)務(wù)部培訓(xùn)、財(cái)務(wù)部檢查。正式收銀員的上崗條件、崗位職責(zé)、培訓(xùn)內(nèi)容和工作流程規(guī)定如下。
收銀員上崗條件。
1、具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,熱愛(ài)企業(yè),能自覺(jué)維護(hù)百聯(lián)品牌。
2、自覺(jué)遵守本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。
3、在本單位工作滿一年,各方面表現(xiàn)良好,無(wú)違紀(jì)記錄。
4、具備收銀員的基本素質(zhì),反應(yīng)靈敏,具備基本的動(dòng)手操作能力,在收銀員培訓(xùn)中成績(jī)優(yōu)異。
5、具備良好的個(gè)人形象。
收銀員崗位職責(zé)。
1、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運(yùn)作。
2、熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。
3、做好開(kāi)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的.順利進(jìn)行。
4、結(jié)賬收款時(shí),對(duì)所收現(xiàn)金要堅(jiān)持唱收唱付,及時(shí)驗(yàn)鈔,對(duì)支票要核實(shí)相關(guān)內(nèi)容,減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
5、管好備用金,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全。
6、管好自己的上機(jī)密碼,不得與他人共用,不得對(duì)外人泄露。
7、管好用好發(fā)票,做到先結(jié)賬,后開(kāi)票,開(kāi)票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打票金額必須相符;對(duì)退票、廢票要及時(shí)更正。
8、向財(cái)務(wù)交款前,需將現(xiàn)金、支票、信用卡分類匯總,與機(jī)打票核對(duì)相符,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找,避免損失。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇十二
培訓(xùn)班作為一種提升自我能力和職業(yè)素質(zhì)的方式,近年來(lái)受到越來(lái)越多人的關(guān)注和參與。我有幸參加了一次為期三個(gè)月的培訓(xùn)班,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我有了很多感悟和體會(huì)。下面我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷,總結(jié)出培訓(xùn)班給我?guī)?lái)的收獲和心得。
首先,培訓(xùn)班為我的個(gè)人發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)班中,我學(xué)到了很多關(guān)于我的專業(yè)知識(shí)和技能。培訓(xùn)班的老師都是該領(lǐng)域的專家,他們有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論基礎(chǔ),通過(guò)他們的指導(dǎo)和講解,我不僅能夠系統(tǒng)地理解和掌握相關(guān)知識(shí),還能夠?qū)W習(xí)到一些實(shí)際操作的技巧和方法。這對(duì)于我之后的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都具有重要的幫助。
其次,培訓(xùn)班給我提供了一個(gè)與同行交流的平臺(tái)。在培訓(xùn)班中,同學(xué)們都來(lái)自于不同的企業(yè)和行業(yè),他們帶來(lái)了各自的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。通過(guò)與他們的交流和互動(dòng),我開(kāi)拓了新的思路,了解到了更多的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)狀況。同時(shí),也有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)到一些有影響力的人物,這為以后的發(fā)展和合作搭建了很好的基礎(chǔ)。
另外,培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍也讓我受益匪淺。在培訓(xùn)班中,大家都懷著向上的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí),主動(dòng)參與討論和交流,這種積極的氛圍激發(fā)了我更多的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在班級(jí)內(nèi)部,我們形成了互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,大家相互鼓勵(lì)、相互促進(jìn),共同進(jìn)步。這種良好的氛圍對(duì)我個(gè)人的學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生了積極的影響。
此外,培訓(xùn)班也為我提供了一些實(shí)踐機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)班中,我們不僅能夠通過(guò)理論課程學(xué)到知識(shí),還有許多實(shí)踐項(xiàng)目供我們參與。通過(guò)這些實(shí)踐項(xiàng)目,我能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論應(yīng)用到實(shí)際中去,鍛煉自己的實(shí)際操作能力和解決問(wèn)題的能力。這些實(shí)踐項(xiàng)目對(duì)于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)具有非常重要的意義。
最后,培訓(xùn)班給我?guī)?lái)了一種在職場(chǎng)中成長(zhǎng)的感覺(jué)。在培訓(xùn)班中,我意識(shí)到我與許多自己的同行相比存在著差距,但同時(shí)也看到了自己的潛力和發(fā)展空間。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不斷地提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和自信心,在與其他同學(xué)的交流與競(jìng)爭(zhēng)中,我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更優(yōu)秀的職場(chǎng)人。
總而言之,培訓(xùn)班給予我了很多的收獲和啟示。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我不僅增加了自身的知識(shí)和技能,還提高了自己的實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)。通過(guò)與同學(xué)們的交流和互動(dòng),我更加深刻地了解到了行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和行業(yè)內(nèi)的一些問(wèn)題。此外,培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍和實(shí)踐機(jī)會(huì)也為我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展提供了很好的支持和幫助。在未來(lái)的職場(chǎng)中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,以更好地適應(yīng)職場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇十三
近期,公司組織了大部分員工參加安排在薊縣的兩日“職業(yè)化”培訓(xùn),由于參加人數(shù)眾多,公司將大家分成了三批分別進(jìn)行培訓(xùn)。在我接受培訓(xùn)前,就聽(tīng)前兩批回來(lái)的同事說(shuō)了許多關(guān)于這次培訓(xùn)的事,大家都紛紛表示培訓(xùn)內(nèi)容很符合大家的需求,仔細(xì)品來(lái)受益匪淺,使我格外期待。
7.25日,我跟隨第三批受訓(xùn)大軍踏上征程,心情洋溢。如人所料,在翌日的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西,對(duì)“職業(yè)化”這個(gè)新興詞匯有了初步的了解。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)目前正處在由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)型過(guò)程,能否盡快地徹底實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型,直接關(guān)系到每個(gè)企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存發(fā)展能力。要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型,各企業(yè)首先必須解決如何形成職業(yè)化的管理者和員工隊(duì)伍。
此次培訓(xùn)立足企業(yè)現(xiàn)狀,設(shè)身處地為客戶著想,幫助企業(yè)管理者和員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能。從企業(yè)的利益出發(fā),力求最大程度地滿足企業(yè)在管理者和員工職業(yè)道德和職業(yè)化素質(zhì)等方面的要求,幫助管理者和員工塑造職業(yè)化心態(tài),提升管理者和員工職業(yè)道德,掌握管理者和員工必備職業(yè)化素質(zhì)。
徐劍老師在整個(gè)授課過(guò)程中列舉了很多例子解釋“職業(yè)化”對(duì)于一個(gè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要性。
1.老鷹的壽命很長(zhǎng),能夠活到80歲,但是在它三十歲的時(shí)候,它會(huì)經(jīng)歷一個(gè)非常的時(shí)期,因?yàn)樗挠鹈?、爪子,還有堅(jiān)硬的嘴都開(kāi)始退化,同樣的時(shí)候別的鳥類都選擇了滅亡,可是老鷹選擇了痛苦的蛻變過(guò)程,它會(huì)獨(dú)自飛到懸崖的頂端用自己的嘴不停的敲打著巖石,使自己的嘴重新蛻變得鋒利,再用鋒利的嘴一根一根地銜去自己的羽毛,直至把自己全身的羽毛都拔掉,然后經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的等待,等待新羽毛長(zhǎng)成。這個(gè)過(guò)程是非常漫長(zhǎng)和痛苦的,大約需要150天,如果它堅(jiān)持不住,就會(huì)死去,但只要它堅(jiān)持住了,它就會(huì)重新成為一只更為強(qiáng)壯的鷹。這個(gè)例子告訴我們,想要有更大的作為,必須接受嚴(yán)峻的歷練。
2.根據(jù)科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),企鵝要從水中到岸上來(lái),不是爬上來(lái)的,因?yàn)樗捏w形太胖且岸上的冰又很滑。那么它是如何上岸的呢?原來(lái)企鵝在躍上岸之前總是先深深潛入水底,然后猛然向上一沖,憑借水的浮力和往上沖的慣性而上岸的。當(dāng)我們?cè)谙蚶硐肭靶械臅r(shí)候,我們往往看到的是進(jìn)步,熱衷的是接近。當(dāng)我們稍微遇到困難的時(shí)候,心浮氣躁,很難靜下心來(lái)想想對(duì)策,急功近利。應(yīng)該像那些可愛(ài)的企鵝學(xué)習(xí)一下,以退為進(jìn),退可以是簡(jiǎn)單的休息一下,也可以是靜靜的思考一下。退未嘗不是一種前進(jìn),未嘗不是一種人生藝術(shù)?!凹?xì)推物理須行樂(lè),何用浮名伴此生”,企鵝是智慧的,更智慧的是它那種以退為進(jìn)的精神,那種思辨,這也是人們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,處處留心一點(diǎn),多點(diǎn)思考與總結(jié),智慧便靠你越來(lái)越近。
3.1944年冬季,盟軍完成了對(duì)德國(guó)的合圍,法西斯德國(guó)敗亡在即。德國(guó)百姓的生活陷入困境,食物短缺,燃料匱乏。由于德國(guó)地處中歐,冬季非常寒冷,缺乏燃料可能導(dǎo)致許多居民凍死,不得已,各地政府只得讓市民上山砍樹(shù)。德國(guó)人是這樣砍樹(shù)的,據(jù)戰(zhàn)前留學(xué)德國(guó)(被困)的季羨林回憶:林業(yè)人員先在茫茫林海中搜尋,尋找老弱樹(shù)或劣質(zhì)樹(shù),找到,則在上面畫一個(gè)紅圈。“砍伐沒(méi)有紅圈的樹(shù),要受到處罰。”問(wèn)題是,誰(shuí)來(lái)執(zhí)行處罰?當(dāng)時(shí)德國(guó)行政管理名存實(shí)亡,公務(wù)員盡數(shù)抽調(diào)到前線去了,市內(nèi)找不到警察,全國(guó)近乎處于政權(quán)的真空。但直到戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束,全德國(guó)沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起居民亂砍濫伐的事,他們?nèi)恐覍?shí)地執(zhí)行了規(guī)定。他們的認(rèn)真,促成了他們的發(fā)展。
4.一個(gè)德國(guó)人從萊茵河旁邊走過(guò)去,正好有個(gè)小孩在那邊釣魚。這個(gè)小孩拿著兩根釣竿,德國(guó)人規(guī)定釣魚一人只能用一根釣竿。其實(shí),中國(guó)人早就講過(guò)這個(gè)道理,孟子說(shuō),“勿竭澤而魚”,一個(gè)人不要把河里、池塘的魚釣光了,免得以后的人沒(méi)有魚吃。這道理兩千多年前我們中國(guó)的孟子就懂了,并不是只有德國(guó)人才懂,結(jié)果他一看這小孩的兩根釣竿,就走了過(guò)去?!澳阍趺茨脙筛灨?”“我只有一根,另外一根是我朋友的?!薄澳闩笥训侥睦锶チ?”那個(gè)小孩大概小學(xué)五六年級(jí)的樣子?!八ド舷词珠g了?!闭f(shuō)著說(shuō)著,那個(gè)小孩就走過(guò)來(lái)了。德國(guó)人一看,嗯!一人一根釣竿很好。“有執(zhí)照嗎?”德國(guó)人釣魚是要有執(zhí)照的,因?yàn)獒烎~,要先學(xué)習(xí)怎么釣?“你們把魚釣起來(lái),它很痛你們知道嗎?你們很爽它很痛。不要亂釣嗎?鉤得它都發(fā)火了,對(duì)不對(duì)?所以你們要知道怎么釣這個(gè)魚?不要虐待魚嗎?”于是兩個(gè)小孩子出示了規(guī)定的執(zhí)照。德國(guó)人又問(wèn),“你們有帶尺嗎?”在德國(guó)釣魚不帶尺,就好象打高爾夫球沒(méi)有帶球桿一樣。小孩說(shuō)有!有!他們規(guī)定是7寸以下放回河里,7寸以上可以放在竹籮里。結(jié)果那個(gè)德國(guó)人說(shuō),“嗯,很好!”一個(gè)外國(guó)游客忍不住問(wèn),“碰到你兒子了?”“不是”“你朋友的小孩?”“不認(rèn)識(shí)?!薄安徽J(rèn)識(shí)?”外國(guó)游客很詫異。德國(guó)人接著就講:“在德國(guó),每個(gè)小孩都是我的子女?!笨梢?jiàn)德國(guó)人的認(rèn)真不僅局限于對(duì)個(gè)人,他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是多么的強(qiáng)烈。
5.在日本這個(gè)島國(guó)上,可謂寸土寸金,任何建筑物都很小,包括馬路在內(nèi)。一般的城市街道,單方向上只有一條行車道,即使是在東京這樣的國(guó)際大都市,也只有三條行車道,而東京的車輛數(shù)目是北京的二倍,卻鮮見(jiàn)有堵車現(xiàn)象發(fā)生,為什么?因?yàn)槿毡救碎_(kāi)車時(shí)都規(guī)規(guī)矩矩的在白線內(nèi)行駛,很少加塞、壓線或強(qiáng)超車,所以,不管走到哪條路,你的車也許會(huì)走的很慢,但絕對(duì)不會(huì)停下。曾有一行中國(guó)人看球歸來(lái),就在前往東京的高速路上遇到了長(zhǎng)達(dá)40公里的堵車隊(duì)伍,他們發(fā)現(xiàn)所有車輛都規(guī)矩的排隊(duì)前行,不溫不火,慢條斯理,結(jié)果不出一小時(shí),他們就行駛出了堵車區(qū)域。從堵車開(kāi)始,與大家同行的其他車輛,就一直“陪伴”著每輛車到結(jié)束,大家誰(shuí)也不著急,跟著浩浩蕩蕩的堵車大軍前行。而讓他們驚訝的是,在他們旁邊就是一條緊急避險(xiǎn)車道,全程都空閑著,沒(méi)有一輛車?yán)盟?,使得一輛道路救援車可以全程順暢的呼嘯而過(guò)。這樣的景象,在中國(guó)是難以想象的,誰(shuí)不超近道,誰(shuí)就是傻瓜。日本快速的發(fā)展很多是得易于他們的認(rèn)真。
6.抗戰(zhàn)剛剛勝利時(shí),日本軍投降,一個(gè)參與過(guò)日本軍人交槍場(chǎng)面的老軍官佩服地說(shuō),那種場(chǎng)面更像是交接,而不是投降,日本軍的隊(duì)伍始終整齊一致,槍支等設(shè)備光亮如新。
7.金錢可以買到很多東西,但有時(shí)卻買不來(lái)一顆感恩的心,因?yàn)楦卸髦臒o(wú)價(jià)。斯坦因曼斯是德國(guó)的一位工程技術(shù)人員,因?yàn)榈聡?guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣而失業(yè)來(lái)到美國(guó)。由于舉目無(wú)親,他根本無(wú)法立足,只得到處流浪,直到幸運(yùn)地得到一家小工廠老板的青睞,雇用他擔(dān)任制造機(jī)器馬達(dá)的技術(shù)人員。斯坦因曼斯是一個(gè)對(duì)工作善于鉆研的人,很快便掌握了馬達(dá)制造的核心技術(shù)。這時(shí),美國(guó)的福特公司有一臺(tái)馬達(dá)壞了,公司所有的技術(shù)人員都沒(méi)能修好。正在一籌莫展的時(shí)候,有人推薦了斯坦因曼斯,福特公司馬上派人請(qǐng)到了他。斯坦因曼斯要了一張席子鋪在馬達(dá)旁,先聚精會(huì)神地聽(tīng)了3天,然后又要了梯子,爬上爬下忙了多時(shí),最后他在馬達(dá)的一個(gè)部位用粉筆劃了一道線,寫下“這兒的線圈多繞了16圈”。福特公司的技術(shù)人員按照斯坦因曼斯的建議,拆開(kāi)馬達(dá),取下了多余的16圈電線,馬達(dá)就能正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。福特公司總裁福特先生得知此事后,對(duì)他十分欣賞,先是給了他一萬(wàn)美元酬金,然后又親自邀請(qǐng)他加盟福特公司。但斯坦因曼斯卻對(duì)福特先生說(shuō):“我不能離開(kāi)那家小工廠,因?yàn)樵谖易罾щy的時(shí)候,這家工廠的老板幫助了我,我不能忘恩負(fù)義、見(jiàn)利忘義?!备L叵壬械椒浅_z憾,繼而感慨不已。福特公司在美國(guó)是實(shí)力雄厚的大公司,人們都以能進(jìn)福特公司為榮,而這個(gè)人卻因?yàn)閷?duì)老板感恩而舍棄這樣的機(jī)會(huì)。不久,福特做出收購(gòu)斯坦因曼斯所在的那家小工廠的決定。董事會(huì)的成員都覺(jué)得不可思議,這樣一家小工廠怎么會(huì)進(jìn)入福特的視野呢?福特先生意味深長(zhǎng)地說(shuō):“因?yàn)槟抢镉兴固挂蚵?”
一個(gè)人的忠誠(chéng)給他帶來(lái)了更大的發(fā)展空間,而那種將自己個(gè)人利益看得比什么都重的人,為了利益放棄忠誠(chéng),將會(huì)成為職業(yè)生涯中永遠(yuǎn)抹不去的污點(diǎn),嚴(yán)重影響一個(gè)人的信用度。老杜是一家大型企業(yè)的技術(shù)骨干,因?yàn)椴湃A出眾很快被提拔為技術(shù)總監(jiān)。上任一年之后,他卻離開(kāi)了公司。大家都很疑惑,認(rèn)為他技術(shù)水平高,又很能干,沒(méi)有理由在事業(yè)正處于上升時(shí)期離開(kāi)。原來(lái),老杜在擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)期間,曾為了收受一筆兩萬(wàn)美元的私款,而把企業(yè)一項(xiàng)重要的技術(shù)機(jī)密出賣給了對(duì)手公司。沒(méi)有不透風(fēng)的墻,這件事沒(méi)過(guò)多久就被發(fā)現(xiàn)。老杜不但受罰,并且被迫離開(kāi)了這家公司。離開(kāi)原公司后,老杜曾去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)應(yīng)聘,誰(shuí)料對(duì)方老板去不要他,理由是:“你對(duì)原來(lái)的企業(yè)不忠誠(chéng),就有可能對(duì)以后的企業(yè)不忠誠(chéng)。一個(gè)不忠誠(chéng)的人,我們也不敢用。”老杜在這行的名聲算是徹底敗壞了,他在這個(gè)行業(yè)里沒(méi)有了任何出路。只好在其他行當(dāng)另謀發(fā)展。老杜失去了忠誠(chéng),同時(shí)也失去了別人對(duì)他的信賴。為一點(diǎn)小小的利益而出賣忠誠(chéng)的人喪失了別人的信賴,喪失了發(fā)展機(jī)會(huì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,并且一旦失去就很難在彌補(bǔ)回來(lái)。
8.同樣是一個(gè)老板開(kāi)的面粉廠,中國(guó)的場(chǎng)站在投資人力物力更多的情況下,以不到韓國(guó)本土面粉廠的業(yè)績(jī)倒閉,韓國(guó)人給予的評(píng)價(jià)既是:那里的員工沒(méi)有做到100%的投入。
9.在職業(yè)化心態(tài)一講中,徐老師根據(jù)各國(guó)對(duì)棋牌類不同的喜好,做了這樣的分析:美國(guó)人喜歡打橋牌,講究的是競(jìng)合,即個(gè)人英雄主義和雙贏思維相結(jié)合;日本人喜歡下圍棋,講究的是布局,即有大局觀念追求雙贏精神;中國(guó)人喜歡打麻將,拿手的是互相拆臺(tái),看上家、防下家、盯對(duì)家。這暴露了我們中國(guó)人的性格,但我覺(jué)得如果能夠認(rèn)清對(duì)手,這種習(xí)慣也是非常好的。
10.曾經(jīng)有一則新聞報(bào)道過(guò)一艘油輪觸礁,所有人都?jí)嫼#嫌幸幻斡窘?,往返救助?0人,導(dǎo)致下身截肢。事隔20xx年一名記者找到當(dāng)時(shí)那位救人的健將,問(wèn)他有沒(méi)有后悔過(guò)當(dāng)時(shí)的救助行為,他說(shuō):“我始終沒(méi)有后悔過(guò)救他們,但是令我意外的是,20xx年來(lái)竟沒(méi)有一個(gè)被我救的人感謝過(guò)我!”所以,人一定要有奉獻(xiàn)和感恩的心。
11.有一名無(wú)名的女花旦下鄉(xiāng)演出,在一位局團(tuán)長(zhǎng)的盛意下喝了一口酒,致使一個(gè)高音沒(méi)唱上去,改了一個(gè)平音。事后,女花旦一直覺(jué)得愧對(duì)那鄉(xiāng)的法老鄉(xiāng)親,每天堅(jiān)持苦練,終于有一天,當(dāng)她再次有機(jī)會(huì)到那個(gè)地方去演出時(shí),演出結(jié)束,一個(gè)老漢來(lái)到后臺(tái)對(duì)她說(shuō),上次你的一個(gè)高音沒(méi)唱上去,這次你唱得很好,女花旦喜極而泣。
12.20xx年,11歲的里根特別愛(ài)踢球,一次,他不小心把鄰居家的窗戶打破了,鄰居要求里根賠償12.5美元。當(dāng)時(shí)的12.5美元是一個(gè)很大的數(shù)字,可以買125只生蛋的母雞。里根哪有這么多錢呀?于是,他只好回家找爸爸,爸爸得知了事情的經(jīng)過(guò)后,讓里根自己想辦法解決。里根為難的說(shuō):“爸爸,我確實(shí)沒(méi)有12.5美元?!卑职窒肓讼?,從兜里掏出12.5美元說(shuō):“這筆錢我先借你,你一年以后一定要還我?!崩锔嵵氐狞c(diǎn)了點(diǎn)頭。從那以后,里根開(kāi)始了艱苦的打工生活,經(jīng)過(guò)半年的努力,他終于掙足了12.5美元還給了父母。在回憶錄中,里根解釋說(shuō),正是通過(guò)這件事,使他懂得了什么是責(zé)任,懂得了一個(gè)人要對(duì)他的行為負(fù)責(zé)。
整堂培訓(xùn)下來(lái),我深深的體會(huì)到在職業(yè)化方面我們還是初學(xué)者,所以我們只有更努力與此,才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不被一陣陣的浪潮淹沒(méi),才能安全的在浪尖俯瞰其他企業(yè),占得先機(jī)。
周日晨,我們被車送到薊縣的一處風(fēng)景區(qū)--梨木臺(tái),通過(guò)半天的游歷,使我清晰地看到了我們做事時(shí)出現(xiàn)的許多不足和一些已經(jīng)具備的職業(yè)化素質(zhì)。
伴著前一天被培訓(xùn)激起的熱情,面對(duì)那美麗的山色,我們每個(gè)人都有點(diǎn)兒躍躍欲試。但當(dāng)大巴停靠到游覽區(qū)門前時(shí),我們發(fā)現(xiàn)等待乘觀光車上山的游客已經(jīng)排起了長(zhǎng)龍。這時(shí),我們一行幾人犯了一個(gè)錯(cuò)誤:“急于求成,盲目行動(dòng)”。我們沒(méi)有考慮周詳,就意氣用事的選擇了走路上山。那天的天氣很熱,我們一行人走走停停,好多人開(kāi)始抱怨,有的想要放棄往上爬,但通過(guò)隊(duì)長(zhǎng)的動(dòng)員,征途還在繼續(xù)。由于我們都是第一次來(lái),對(duì)路途完全沒(méi)有概念,在一個(gè)轉(zhuǎn)彎處,只是因?yàn)榱硗庖唤M游客的誤導(dǎo),我們又差點(diǎn)兒原路返回。而當(dāng)我們快要爬到山腳的時(shí)候,我們看見(jiàn)其他同事已經(jīng)坐著觀光車超過(guò)了我們,這讓我想起了徐老師講述的企鵝,以退為進(jìn),不失為一件妙計(jì)。再看看汗流浹背的我們,體力已經(jīng)嚴(yán)重消耗,在接下來(lái)的登山行動(dòng)中自然處于劣勢(shì)。好不容易到了山腳,沒(méi)走幾步,就有隊(duì)員掉下隊(duì)來(lái),看他們氣喘吁吁的樣子,只好讓他們先稍事休息,再自由決定是否要繼續(xù)上。我們幾個(gè)仍在爬的隊(duì)友,依舊一路相互鼓勵(lì)的堅(jiān)持著上山。在快接近終點(diǎn)的時(shí)候,我也感覺(jué)到體力嚴(yán)重透支,一度想要放棄,但當(dāng)我想到巖石間一只蒼鷹狠狠地撞擊自己的嘴,想起“差不多”先生時(shí),我堅(jiān)持住了。在目的地的合影照上,你仍可以看見(jiàn)我強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)后紅紅的臉。上山容易,下山難。在下山的過(guò)程中,我們之間對(duì)待同事的熱情體現(xiàn)的淋漓盡致,我們互相攙扶,相互攜手,愉快而自豪的走下了山。
不過(guò)我個(gè)人覺(jué)得雖然我們這些堅(jiān)持爬到目的地的人成功了,并且被其他同事視為是最有恒心和毅力、體能最強(qiáng)的幾個(gè)人;但是,我們用的是土辦法,僅僅是憑年少的熱情取勝,在洞察力、戰(zhàn)略力等方面還是很欠缺的。
我把這次培訓(xùn)的點(diǎn)滴,綜合在這次登山活動(dòng)上,發(fā)現(xiàn)我們時(shí)而會(huì)具備一些職業(yè)化的能力,但是時(shí)而對(duì)于普通員工應(yīng)該具備的能力也不能完成的至善至美,這更使我明白了要想從一個(gè)普通的員工向職業(yè)化員工邁進(jìn)還有一定的距離。但是每個(gè)人都希望用自己的能力來(lái)證明自身價(jià)值,這一點(diǎn)誰(shuí)都不例外。我也將努力使自己成為一個(gè)職業(yè)化員工,以感謝企業(yè)給予我們的尊重和支持,我將用自己的成長(zhǎng)為企業(yè)帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)。
最后,讓我們像盡職盡責(zé)的牧羊犬,團(tuán)結(jié)集體的蜜蜂,堅(jiān)韌執(zhí)著的鮭魚,目標(biāo)遠(yuǎn)大的鴻雁,目光銳利的老鷹,腳踏實(shí)地的大象,忍辱負(fù)重的駱駝,嚴(yán)格守時(shí)的公雞,感恩圖報(bào)的山羊,勇敢挑戰(zhàn)的獅子,機(jī)智應(yīng)變的猴子,善解人意的海豚一樣,以一種“我工作,我快樂(lè)”的精神,譜繪我們美麗的濱海中遠(yuǎn)吧!
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇一
作為一名教師,持續(xù)的個(gè)人成長(zhǎng)和提升是不可或缺的。因此,我積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng),以不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)技能。近日,我參加了一次關(guān)于教師培訓(xùn)的研討會(huì),從中我受益匪淺,獲得了許多寶貴的感悟和體會(huì)。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到教師培訓(xùn)對(duì)于教育事業(yè)的重要性。教育是一項(xiàng)永無(wú)止境的事業(yè),教師更是教育事業(yè)中的靈魂。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力,才能更好地肩負(fù)起培養(yǎng)下一代的責(zé)任。培訓(xùn)不僅可以幫助教師獲得最新的教學(xué)理念和方法,還可以增加教師對(duì)教育事業(yè)的認(rèn)同感和榮譽(yù)感。因此,每一位教師都應(yīng)當(dāng)把培訓(xùn)放在重要的位置,積極參與,全面提升自己。
其次,培訓(xùn)過(guò)程是一次與他人交流的寶貴機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)中,我結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同學(xué)校的優(yōu)秀教師,與他們交流心得和經(jīng)驗(yàn),收獲了許多啟發(fā)。每一個(gè)教師都有自己獨(dú)特的教學(xué)方式和見(jiàn)解,通過(guò)與他們的交流,我不僅拓寬了眼界,還深入了解了不同學(xué)校的教育實(shí)踐。在今后的教學(xué)中,我將更加積極主動(dòng)地向他人學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方法,提高自己的教學(xué)效果。
再次,培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到先進(jìn)的教育理念和技術(shù)的重要性。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,教育也在不斷發(fā)展和改革。了解最新的教育理念和技術(shù),對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果有著非常重要的意義。在培訓(xùn)中,我了解到了一些新的教學(xué)方法和工具,例如口述評(píng)價(jià)、個(gè)性化教學(xué)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等。這些先進(jìn)的理念和技術(shù),對(duì)于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力都起到了積極的促進(jìn)作用。在今后的教學(xué)中,我將積極運(yùn)用這些方法和工具,不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式,讓學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)習(xí),成功中成長(zhǎng)。
最后,培訓(xùn)讓我深入思考了教育的本質(zhì)和使命。在培訓(xùn)的主題演講中,我聽(tīng)到了關(guān)于教育的深度思考和發(fā)人深省的話語(yǔ)。教育不僅僅是傳遞知識(shí),更是培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展和人格素養(yǎng)。教育是一項(xiàng)高尚的事業(yè),教師是這項(xiàng)事業(yè)的先行者。在今后的教學(xué)中,我將更加注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和自主人格,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀和價(jià)值觀。
總之,教師培訓(xùn)是一種幫助教師不斷成長(zhǎng)的重要途徑。通過(guò)本次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到教師培訓(xùn)的重要性,培訓(xùn)是一次與他人交流的寶貴機(jī)會(huì),培訓(xùn)能夠幫助教師了解先進(jìn)的教育理念和技術(shù),培訓(xùn)讓我深入思考了教育的本質(zhì)和使命。作為一名教師,我將把這次培訓(xùn)的收獲轉(zhuǎn)化為自己的行動(dòng),不斷提高自己的教學(xué)質(zhì)量和水平,為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇二
教師培訓(xùn)是教師職業(yè)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié),通過(guò)參加培訓(xùn),教師不僅可以更新自己的教育理念和教學(xué)方法,還可以和其他教師進(jìn)行交流和互助。在這次培訓(xùn)中,我受益良多,讓我對(duì)教育教學(xué)有了更深的思考,并且提升了自己的教學(xué)水平。在這篇文章中,我將分享我在教師培訓(xùn)中的感悟和總結(jié)心得體會(huì)。
首先,通過(guò)參加教師培訓(xùn),我對(duì)教育教學(xué)的理念有了更清晰的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,專家們用具體的案例和實(shí)踐活動(dòng)為我們展示了如何培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和問(wèn)題解決能力。他們強(qiáng)調(diào)了學(xué)生需要主動(dòng)探究和合作學(xué)習(xí)的重要性,讓我認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的教學(xué)方法已不再適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求。培訓(xùn)中的討論和交流也讓我看到了自己的不足之處,激發(fā)了我改進(jìn)和完善自己的教學(xué)方法的動(dòng)力。
其次,培訓(xùn)中的實(shí)踐活動(dòng)使我更加深入地了解了學(xué)生的需求和差異化教學(xué)的重要性。在一個(gè)模擬課堂中,我分組和其他教師一起設(shè)計(jì)并上了一堂課。通過(guò)與其他教師的合作,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)學(xué)生的聲音和觀察學(xué)生的反應(yīng),以便調(diào)整課程的內(nèi)容和教學(xué)方法。我了解到,學(xué)生每個(gè)人都有自己的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)習(xí)慣,因此,差異化教學(xué)是必不可少的。我將會(huì)根據(jù)學(xué)生的需求和水平,靈活調(diào)整我的教學(xué)策略,以便讓每個(gè)學(xué)生都能夠取得進(jìn)步。
另外,教師培訓(xùn)中的資源共享和教學(xué)策略交流讓我受益匪淺。在培訓(xùn)中,我結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同學(xué)校和不同學(xué)科的教師,他們都有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的教學(xué)方法。通過(guò)與他們的交流和討論,我發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的教學(xué)資源和策略。我相信,在今后的教學(xué)中,這些資源和策略會(huì)給我?guī)?lái)巨大的幫助。同時(shí),我也將把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法與他們分享,共同促進(jìn)教學(xué)水平的提高。
最后,這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到自我反思和不斷學(xué)習(xí)的重要性。培訓(xùn)結(jié)束后,我反思了自己在教學(xué)中的不足之處,并制定了一個(gè)改進(jìn)自己教學(xué)的計(jì)劃。我將持續(xù)關(guān)注最新的教育理念和教學(xué)方法,在教學(xué)中不斷嘗試和創(chuàng)新。我相信,只有通過(guò)自我反思和不斷學(xué)習(xí),我才能成為一名更好的教師,為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,教師培訓(xùn)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓教師有機(jī)會(huì)更新自己的教育理念和教學(xué)方法。通過(guò)參加培訓(xùn),我對(duì)教育教學(xué)的理念有了更清晰的認(rèn)識(shí),了解了學(xué)生的需求和差異化教學(xué)的重要性,受益于資源共享和教學(xué)策略交流,并且認(rèn)識(shí)到了自我反思和不斷學(xué)習(xí)的重要性。我相信,這些收獲將在我以后的教學(xué)中發(fā)揮重要的作用,提升我的教學(xué)水平,并且促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇三
近期參加了一場(chǎng)為期兩周的文職培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻地領(lǐng)悟到了許多關(guān)于文職工作的重要原則和技巧。在這篇文章中,我將從培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、團(tuán)隊(duì)合作、自我提升和未來(lái)展望等方面總結(jié)一下我的感悟和體會(huì)。
首先,培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富多樣,包括了公文寫作、會(huì)議組織、人際溝通等方面的知識(shí)。通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我對(duì)文職工作的各個(gè)方面有了更加全面的了解。特別是在公文寫作方面,我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧,如如何合理地組織文章結(jié)構(gòu)、如何準(zhǔn)確地運(yùn)用各類公文格式等。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不僅提升了我的寫作水平,也讓我更加自信地應(yīng)對(duì)工作中的各種寫作任務(wù)。
其次,培訓(xùn)課程中所采用的學(xué)習(xí)方法也給我留下了深刻的印象。與傳統(tǒng)的教學(xué)方法不同,這次培訓(xùn)注重的是鼓勵(lì)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)和自主思考。通過(guò)小組討論、個(gè)人演講等形式,我們可以更好地將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,培養(yǎng)了我們的批判性思維和解決問(wèn)題的能力。除此之外,培訓(xùn)還注重了實(shí)踐的環(huán)節(jié),通過(guò)模擬場(chǎng)景的演練和實(shí)地考察,我們能夠更加深入地理解和掌握所學(xué)的知識(shí)。
第三,團(tuán)隊(duì)合作是培訓(xùn)課程中非常重要的一環(huán)。在這次培訓(xùn)中,我們分成了小組,并且需要在限定的時(shí)間內(nèi)合作完成一系列的項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在小組中,我們需要克服自己的個(gè)人主義,學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),合理分配任務(wù),共同協(xié)作,才能最終達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo)。通過(guò)這次團(tuán)隊(duì)合作的學(xué)習(xí),我獲得了更多的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn),并且也培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
另外,培訓(xùn)課程對(duì)我的個(gè)人提升也起到了很大的推動(dòng)作用。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于自我管理和領(lǐng)導(dǎo)力的知識(shí)。比如如何制定目標(biāo),并找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑,又如何激發(fā)自己和他人的潛能等。同時(shí),培訓(xùn)還提倡養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和思考習(xí)慣,并且強(qiáng)調(diào)要不斷提升自己的綜合素質(zhì)。通過(guò)反思和總結(jié),我意識(shí)到自己在某些方面還存在不足,如溝通能力和決策能力等,因此我將持續(xù)努力提升自己的個(gè)人能力。
最后,參加這次培訓(xùn)對(duì)我未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。文職工作需要有一定的專業(yè)知識(shí)和技能,同時(shí)也需要具備良好的協(xié)作和溝通能力。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了實(shí)用的文職工作技巧,也提高了自己的綜合素質(zhì)。這些知識(shí)和能力對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展非常重要,將為我在工作崗位上更好地服務(wù)于組織和社會(huì)。
總結(jié)起來(lái),這次文職培訓(xùn)不僅豐富了我的知識(shí)儲(chǔ)備,也提高了我的綜合素質(zhì)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、團(tuán)隊(duì)合作、自我提升和未來(lái)展望等方面的總結(jié)和思考,我對(duì)自己的發(fā)展方向和目標(biāo)有了更加明確的認(rèn)識(shí)。我相信,只要在今后的工作和生活中不斷實(shí)踐和探索,我一定能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,并且取得更好的成績(jī)。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇四
文職培訓(xùn)是為了提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的一種培訓(xùn)形式。在文職培訓(xùn)中,我們接受了各種培訓(xùn)課程,包括理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。通過(guò)這些課程,我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了自己的思維能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些值得珍惜的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)使我受益匪淺,讓我有機(jī)會(huì)反思自己的成長(zhǎng)和發(fā)展。
第二段:培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)與反思
在文職培訓(xùn)中,我遇到了許多挑戰(zhàn),比如學(xué)習(xí)壓力、團(tuán)隊(duì)合作的困難和實(shí)踐操作中的犯錯(cuò)等。這些挑戰(zhàn)讓我對(duì)自己能力和成熟度產(chǎn)生了懷疑,但也促使我不斷反思和成長(zhǎng)。我明白了培訓(xùn)并不是一帆風(fēng)順的過(guò)程,而是一個(gè)需要不斷努力和克服困難的過(guò)程。從這些挑戰(zhàn)中,我學(xué)到了積極應(yīng)對(duì)壓力的方法和與他人有效合作的技巧。
第三段:培訓(xùn)中的收獲與啟示
通過(guò)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還提高了自己的學(xué)習(xí)和思考能力。在理論學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了許多有關(guān)工作和生活的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),這些都對(duì)我今后的發(fā)展有很大的幫助。在實(shí)踐操作中,我深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性和差距的存在。同時(shí),培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作也讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值和困難,學(xué)會(huì)了與他人有效溝通和合作,這對(duì)我今后的工作和生活中都大有裨益。
第四段:文職培訓(xùn)的啟示與意義
文職培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足和差距,使我明白了高素質(zhì)人才的重要性。在今后的工作中,我將更加注重學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,不斷充實(shí)自己,保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。同時(shí),培訓(xùn)也讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值和重要性。在今后的工作中,我將積極主動(dòng)地與他人合作,并學(xué)會(huì)與他人有效溝通和協(xié)調(diào),以提高工作效率和達(dá)成共同目標(biāo)。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)文職培訓(xùn),我收獲了知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。這些讓我更加自信和成長(zhǎng)。我明白了自己以后的發(fā)展方向和目標(biāo),并決心不斷進(jìn)取,努力發(fā)展自己的事業(yè)。同時(shí),我也意識(shí)到自己的不足和需要提高的方面,我將加強(qiáng)自我修養(yǎng),繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己。希望能將所學(xué)所悟應(yīng)用到實(shí)際工作中,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,通過(guò)努力和學(xué)習(xí),我一定能夠在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得更大的成功和成就。
以上是我對(duì)文職培訓(xùn)的感悟心得體會(huì)總結(jié),通過(guò)這次培訓(xùn),我真切地感受到了學(xué)習(xí)的重要性和自我提升的價(jià)值。文職培訓(xùn)讓我更加明確了自己的發(fā)展方向和目標(biāo),我將努力實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想,為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己,不斷充實(shí)自己,為自己的未來(lái)鋪平道路。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇五
收銀工作是零售業(yè)中的重要環(huán)節(jié),對(duì)于提高效率和客戶滿意度起著至關(guān)重要的作用。為了增強(qiáng)收銀員的技能和能力,公司組織了一次收銀培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我獲得了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、技能提升、團(tuán)隊(duì)合作、服務(wù)態(tài)度和個(gè)人成長(zhǎng)這五個(gè)方面,總結(jié)和分享我的心得體會(huì)。
首先,在培訓(xùn)內(nèi)容方面,我們學(xué)習(xí)了各種收銀軟件的操作方法以及針對(duì)各種支付方式的處理方法。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常有益的,因?yàn)樵谶^(guò)去的工作中,我對(duì)一些軟件的操作不是很熟練。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了快速、準(zhǔn)確地處理各種支付方式,例如現(xiàn)金、信用卡、移動(dòng)支付等。這讓我在繁忙的工作環(huán)境中更加得心應(yīng)手,提高了我的工作效率。
其次,在技能提升方面,通過(guò)培訓(xùn),我掌握了一些高效的收銀技巧。培訓(xùn)老師向我們介紹了一些簡(jiǎn)化操作流程的方法,并分享了一些處理疑難問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)運(yùn)用這些技巧,我能夠更快地找零、掃描商品、輸入價(jià)格等,大大提高了我的工作速度。同時(shí),我還學(xué)習(xí)到了如何正確地計(jì)算折扣和退款,這有助于避免錯(cuò)誤和糾紛的發(fā)生。
第三,團(tuán)隊(duì)合作是我們培訓(xùn)中也非常重要的一部分。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們分成小組進(jìn)行練習(xí),互相幫助和分享經(jīng)驗(yàn)。這種團(tuán)隊(duì)合作的氛圍讓我感到很溫暖,也很受鼓舞。在與團(tuán)隊(duì)成員的交流中,我不僅學(xué)到了一些新的想法和方法,還加深了與同事們的溝通和了解。我意識(shí)到,團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,只有通過(guò)合作與協(xié)作,我們的工作才能更加順利和高效。
另外,關(guān)于服務(wù)態(tài)度,我也有了一些新的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,并通過(guò)模擬情景練習(xí)了如何處理一些特殊的情況。這為我提供了一個(gè)更好地理解客戶需求和提供良好服務(wù)的機(jī)會(huì)。我意識(shí)到,一個(gè)親切、耐心和主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度對(duì)于客戶的滿意度和忠誠(chéng)度至關(guān)重要。因此,在我日常工作中,我會(huì)盡量做到微笑、問(wèn)候客戶,并盡力滿足他們的需求。
最后,通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅提升了自己的專業(yè)知識(shí)和技能,也收獲了一些個(gè)人成長(zhǎng)。培訓(xùn)老師在課堂上強(qiáng)調(diào)了職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)的重要性,這使我意識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的收銀員不僅僅是會(huì)操作機(jī)器,還要有良好的職業(yè)操守和待人處事的能力。因此,我在培訓(xùn)結(jié)束后,開(kāi)始更加注重自己的言行舉止,并且努力做到誠(chéng)實(shí)守信和尊重他人。這些改變不僅對(duì)我的工作有了積極的影響,也讓我感到自己在成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總之,這次收銀培訓(xùn)給我?guī)?lái)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。通過(guò)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,提升了自己的工作效率和服務(wù)水平;通過(guò)與團(tuán)隊(duì)合作,加深了與同事們的交流和理解;通過(guò)關(guān)注服務(wù)態(tài)度,提高了客戶滿意度和忠誠(chéng)度;通過(guò)個(gè)人成長(zhǎng),我不僅在工作中更加專業(yè)和自信,也在生活中變得更加成熟和善良。這次培訓(xùn)不僅僅是一次知識(shí)的傳授,更是一次對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和價(jià)值觀的引領(lǐng)。我將倍加珍惜這次機(jī)會(huì),不斷努力提升自己,成為一名更出色的收銀員。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇六
在現(xiàn)代社會(huì),收銀員是商業(yè)行業(yè)中不可或缺的一員。為了提高個(gè)人的職業(yè)素質(zhì),我參加了一次收銀培訓(xùn),并在此過(guò)程中收獲了很多收銀技巧和經(jīng)驗(yàn)。本文將從培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)踐操作、個(gè)人成長(zhǎng)、溝通技巧和總結(jié)反思五個(gè)方面,分享我在收銀培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了收銀系統(tǒng)的基本操作、價(jià)格查詢、退款和折扣等核心技能。同時(shí),培訓(xùn)還涉及了個(gè)人形象管理、服務(wù)態(tài)度培養(yǎng)以及與顧客的溝通技巧等方面。通過(guò)實(shí)際操作和模擬演練,我逐漸掌握了收銀員的日常工作流程,了解了收銀儀器設(shè)備的使用方法,以及如何通過(guò)有效的溝通和顧客建立良好的關(guān)系。
第三段:實(shí)踐操作
在培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié),我們被安排到實(shí)際的商超中進(jìn)行收銀工作。這是我學(xué)習(xí)收銀技巧的最佳機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)踐,我能夠更好地理解培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí),并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)自己仍有很多需要改進(jìn)的地方,如操作速度和準(zhǔn)確性。因此,我不斷努力,通過(guò)與導(dǎo)師的交流和同事的幫助,逐漸提高了自己的實(shí)際操作水平。
第四段:個(gè)人成長(zhǎng)
收銀培訓(xùn)不僅僅只是教我收銀技能,還促使我個(gè)人成長(zhǎng)。在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的顧客問(wèn)題和急事,培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),培訓(xùn)還加強(qiáng)了我在團(tuán)隊(duì)合作中的協(xié)調(diào)能力和溝通能力。通過(guò)與同事的合作和交流,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他人,提高了解決問(wèn)題的能力。這些個(gè)人成長(zhǎng)不僅對(duì)我的職業(yè)發(fā)展有益,也對(duì)我的生活產(chǎn)生了積極的影響。
第五段:總結(jié)反思
通過(guò)這次收銀培訓(xùn),我深刻意識(shí)到實(shí)踐是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。只有不斷地實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能不斷提高自己的技能水平。同時(shí),良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神也是收銀員必備的品質(zhì)。我將繼續(xù)努力提高自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和個(gè)人素質(zhì),為顧客提供更好的服務(wù)。
總之,這次收銀培訓(xùn)為我的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)了重要的啟示。它不僅讓我熟悉了收銀員的工作流程和操作技巧,也促使我個(gè)人的成長(zhǎng)和提高。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié),我相信我將成為一名優(yōu)秀的收銀員,并為商業(yè)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過(guò)我的努力,為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇七
第一段:引言(150字)
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也收獲了很多感悟和體會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí),并意識(shí)到個(gè)人的成長(zhǎng)不僅依賴于培訓(xùn)的內(nèi)容,更需要自己的努力和學(xué)習(xí)的態(tài)度。下面我將分享一些我在這次培訓(xùn)中的感悟和體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)的收獲(250字)
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí)和技能。比如,在財(cái)務(wù)管理方面,我了解了一些財(cái)務(wù)報(bào)表的分析方法和財(cái)務(wù)指標(biāo)的意義,這對(duì)我日后在工作中提高財(cái)務(wù)分析能力有很大幫助。此外,在人際溝通方面,我學(xué)會(huì)了更好地與同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶交流和合作,提高了我的溝通能力和人際關(guān)系處理能力。這些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),不僅幫助我解決了當(dāng)前工作中遇到的問(wèn)題,也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三段:感悟與反思(250字)
這次培訓(xùn)帶給我的最重要的感悟是,學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)需要持之以恒的努力和堅(jiān)持。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能在工作中立于不敗之地。我深刻體會(huì)到自己在某些方面的不足,比如溝通和領(lǐng)導(dǎo)力方面,這讓我意識(shí)到自己需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和提高。同時(shí),我也明白到學(xué)習(xí)不僅僅是在課堂上,還包括實(shí)踐和探索。只有將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,才能更好地應(yīng)用和鞏固所學(xué)內(nèi)容。
第四段:取得的成績(jī)與改進(jìn)的方向(300字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我取得了一些成績(jī)。首先,我在項(xiàng)目管理方面的能力得到了提升,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我成功地完成了一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目,并取得了較好的成果。其次,我在團(tuán)隊(duì)合作中的角色意識(shí)和責(zé)任感有了明顯的增強(qiáng),能夠更好地融入團(tuán)隊(duì)并為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。此外,在個(gè)人成長(zhǎng)方面,我提升了自己的自學(xué)能力和自我管理能力,可以更好地安排和利用時(shí)間,提高學(xué)習(xí)效率。
然而,我也意識(shí)到自己還存在一些不足之處。比如,我在緊急情況下的應(yīng)對(duì)能力不夠強(qiáng),需要加強(qiáng)臨場(chǎng)應(yīng)變的能力;我還需要進(jìn)一步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和決策能力。這些都將是我今后需要努力改進(jìn)的方向。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望(250字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)自己的未來(lái)有了更明確的展望。我希望能夠不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),在工作中發(fā)揮更大的作用。我計(jì)劃通過(guò)參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力,并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。我也會(huì)更加注重個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展,不斷找到適合自己的發(fā)展方向,并為之努力奮斗。
總結(jié):通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了很多,不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,更重要的是獲得了成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我會(huì)將這些收獲和感悟融入到我的工作和生活中,不斷提高自己的能力,迎接更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇八
美容培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)美的追求不斷升溫的結(jié)果。作為大眾美容服務(wù)的一種形式,它不僅能夠提升個(gè)人形象,還能夠促進(jìn)人們的身心健康。在參加美容培訓(xùn)的過(guò)程中,我不僅學(xué)到了專業(yè)的技能,更重要的是領(lǐng)悟到了一些關(guān)于美的深層次的體會(huì)和感悟,下面我將從個(gè)人成長(zhǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、人際關(guān)系、自信心和人生觀角度來(lái)總結(jié)我的美容培訓(xùn)心得。
第二段:個(gè)人成長(zhǎng)
美容培訓(xùn)開(kāi)啟了我個(gè)人成長(zhǎng)的新篇章。在培訓(xùn)期間,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了關(guān)于皮膚護(hù)理、化妝技巧、美發(fā)造型等方面的基本知識(shí)和技能。這不僅提高了我的個(gè)人形象,還讓我對(duì)美的定義和追求有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。同時(shí),美容培訓(xùn)也加強(qiáng)了我的自律意識(shí),要想做好這個(gè)行業(yè),必須時(shí)刻保持良好的形象和專業(yè)素養(yǎng),這對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)起到了很大的推動(dòng)作用。
第三段:專業(yè)素養(yǎng)
美容培訓(xùn)不僅僅是教授一些技術(shù),更是培養(yǎng)學(xué)員的專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)會(huì)了與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流,了解他們的需求并給予專業(yè)的建議。我深刻地體會(huì)到,在美容行業(yè)中,技術(shù)只是基礎(chǔ),更重要的是與客戶之間的互動(dòng)和信任。在提供美容服務(wù)的過(guò)程中,我始終保持專業(yè)、友善的態(tài)度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這些專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),使我在美容行業(yè)中更具競(jìng)爭(zhēng)力,也更容易獲得客戶的信任和認(rèn)同。
第四段:人際關(guān)系
美容培訓(xùn)還讓我認(rèn)識(shí)了一群志同道合的伙伴,我們共同追求美和健康,互相鼓勵(lì)和支持。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我們相互督促,共同進(jìn)步。同時(shí),我們也分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和技巧,互相學(xué)習(xí)借鑒。這些與同行和同學(xué)們的交流,讓我更加深入地了解美容行業(yè),豐富了自己的知識(shí)儲(chǔ)備,并且建立了很多寶貴的人際關(guān)系。這些人際關(guān)系不僅是對(duì)我知識(shí)的積累和職業(yè)發(fā)展有幫助,更是給我?guī)?lái)了人生上的啟示和幫助。
第五段:自信心和人生觀
美容培訓(xùn)過(guò)程中的種種挑戰(zhàn)和成功,讓我逐漸建立了自信心。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)只要充分準(zhǔn)備,不畏困難,就能夠應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。這種自信心讓我不再害怕面對(duì)未知和困難,也讓我在人生的其他方面更加勇敢和堅(jiān)定。美容培訓(xùn)還啟迪了我對(duì)美和人生的一些思考。通過(guò)觀察和學(xué)習(xí),我明白了美是多樣的,每個(gè)人都有自己的美麗和價(jià)值。我也逐漸認(rèn)識(shí)到,美容行業(yè)不僅僅是改變外貌,更重要的是改變內(nèi)心,讓人們更加自信和快樂(lè)。
結(jié)尾段:總結(jié)
通過(guò)美容培訓(xùn),我深刻地體會(huì)到了美的力量。它不僅僅是一個(gè)行業(yè),更是一種追求和生活態(tài)度。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是鍛煉了自己的心態(tài)和品質(zhì)。美容培訓(xùn)給我?guī)?lái)了個(gè)人成長(zhǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、人際關(guān)系、自信心和人生觀等多方面的收獲和啟示。今后,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平和素養(yǎng),不斷追求美的完美,為更多人帶來(lái)美麗和快樂(lè)。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇九
美容是一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè),每年都吸引著無(wú)數(shù)的求職者和從業(yè)者。在當(dāng)今社會(huì),形象的重要性不言而喻,因此,美容師的工作變得越來(lái)越受人矚目。為了進(jìn)一步提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,我決定參加了一次美容培訓(xùn)班。在這篇文章中,我將總結(jié)我在美容培訓(xùn)中的心得體會(huì)和感悟。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和技能訓(xùn)練。
美容培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富多樣,從基礎(chǔ)的皮膚護(hù)理和化妝技巧,到更高級(jí)的美發(fā)和美甲,在培訓(xùn)班中我們學(xué)習(xí)了各種各樣的美容技能。每個(gè)技能訓(xùn)練都需要反復(fù)實(shí)踐和練習(xí),通過(guò)老師的指導(dǎo)和同學(xué)間的互動(dòng),我逐漸提升了自己的技能水平。不僅如此,培訓(xùn)班還為我們提供了最新的美容產(chǎn)品和設(shè)備的使用經(jīng)驗(yàn),使我們能夠跟上時(shí)代的潮流,適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。
第三段:專業(yè)知識(shí)與溝通技巧。
除了技術(shù)的訓(xùn)練,美容培訓(xùn)課程還注重培養(yǎng)我們的專業(yè)知識(shí)和溝通技巧。在培訓(xùn)班中,我們學(xué)習(xí)了皮膚的解剖學(xué)和生理學(xué),了解了各種膚質(zhì)和問(wèn)題肌膚的處理方法。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,了解他們的需求和期望,并給予專業(yè)的建議。這些專業(yè)知識(shí)和溝通技巧對(duì)于我們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)起到了至關(guān)重要的作用。
第四段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)發(fā)展。
美容培訓(xùn)不僅在課堂上進(jìn)行,還有實(shí)踐環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)班的最后階段,我們有機(jī)會(huì)在真實(shí)的工作環(huán)境中實(shí)踐我們所學(xué)到的技能。我們參觀了一些知名美容院并進(jìn)行實(shí)習(xí),與經(jīng)驗(yàn)豐富的美容師們交流并學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了美容師工作的挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性,也更加堅(jiān)定了自己在這個(gè)職業(yè)道路上的選擇。
第五段:心得體會(huì)和個(gè)人成長(zhǎng)。
整個(gè)美容培訓(xùn)過(guò)程讓我受益匪淺。首先,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升了自己的相關(guān)技能,取得了可觀的進(jìn)步。其次,我學(xué)會(huì)了如何與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系,這對(duì)于一個(gè)美容師來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。最重要的是,我在這個(gè)過(guò)程中培養(yǎng)了耐心和細(xì)心的工作態(tài)度,學(xué)會(huì)了面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持積極的心態(tài)。
總結(jié):通過(guò)參加這次美容培訓(xùn)班,我不僅掌握了專業(yè)知識(shí)和技能,還收獲了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和人生經(jīng)歷。美容師這個(gè)職業(yè)雖然需要堅(jiān)持和付出很多努力,但我相信只要持之以恒,我一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為客戶提供更好的美容服務(wù)。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇十
職業(yè)化培訓(xùn)是指企業(yè)中每個(gè)崗位都承擔(dān)著一定的職能,都是職業(yè)人在企業(yè)中扮演的角色,也是在社會(huì)分工中占有了一席之地,作為現(xiàn)代職業(yè)人,我們?cè)诼殘?chǎng)中謀求了一個(gè)職位,下面是本站帶來(lái)的職業(yè)化培訓(xùn)的心得體會(huì),僅供參考。
通過(guò)這次“職業(yè)化塑造”培訓(xùn),使我感覺(jué)到自身很多不足之處,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了員工職業(yè)化的意義及重要性,下面就我心得總結(jié)如下:
一、自身不足之處。
1、分不清職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別,一直認(rèn)為職業(yè)就是職業(yè)化。
2、自身要求不嚴(yán),在自身形象上對(duì)自己沒(méi)有時(shí)刻要求,不能做到時(shí)刻保持有良好的形象。
3、不能認(rèn)清自己,不清楚自己想要的是什么,對(duì)自己的職業(yè)沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)。
4、人際交往能力弱,不了解人際交往的實(shí)際重要性,從心里沒(méi)有很好的重視。
二、自己感悟“職業(yè)化塑造”的意義。
就我自己感覺(jué)“職業(yè)化塑造”其意義有兩個(gè)。一個(gè)是成就員工職業(yè)生涯的完美;一個(gè)是通過(guò)員工職業(yè)化成就企業(yè)整體效益的提高。
三、“職業(yè)化塑造”的重要性。
員工有了完美的自身職業(yè)化塑造,能夠準(zhǔn)確的定位自己的能力、自己想要的是什么,自己的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該怎么規(guī)劃,這樣在自己的職業(yè)道路上才能步步前進(jìn)。
一個(gè)企業(yè),如果他的員工都能夠?qū)崿F(xiàn)職業(yè)化塑造,那么他的動(dòng)力就想新鮮的血液生機(jī)勃勃,反之,將逐步走向懸崖。
職業(yè)化塑造的意義及其重大深遠(yuǎn),我們只是在沿著前輩們的腳步向前走,用時(shí)摸索著、嘗試著去創(chuàng)造新的模式,不管如何,目標(biāo)是一樣的,就是讓員工在職業(yè)道路上走的更遠(yuǎn),讓企業(yè)在發(fā)展中流芳傳承。
以上是我對(duì)“職業(yè)化塑造”培訓(xùn)的心得體會(huì),有不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
職業(yè)化是有志于強(qiáng)大的企業(yè)走向成功的必由之路。職業(yè)化就是競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人的職業(yè)素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng);職業(yè)化就是生產(chǎn)力,雇傭有職業(yè)素質(zhì)的人,公司的無(wú)效勞動(dòng)都會(huì)減少,效率都會(huì)提高;職業(yè)化就是執(zhí)行力,執(zhí)行是要結(jié)果的行動(dòng),職業(yè)的態(tài)度和技能是執(zhí)行的保證。
反思過(guò)去,產(chǎn)能低、能耗高、故障多、運(yùn)行不受控是我們存在的表觀問(wèn)題,實(shí)際上我們的根本問(wèn)題在于不夠?qū)I(yè),不夠商業(yè),不夠敬業(yè)。
1、專業(yè)是一個(gè)人生存的本領(lǐng),沒(méi)有專業(yè)就失去了職業(yè)的基礎(chǔ),就不可能有職業(yè)化;它決定一個(gè)人水平高低,決定一個(gè)人做事能力的大小,同時(shí)決定一個(gè)人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學(xué)習(xí)了解與自己職業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)專業(yè)以外的廣泛性的知識(shí),提高自己的操作技能,以及預(yù)防和解決問(wèn)題的能力。只有團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),個(gè)人的價(jià)值才能被體現(xiàn)出來(lái),因此個(gè)人要不斷提升自己,不斷滿足團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要。
2、我們要向商人一樣經(jīng)營(yíng)自己,先付出后索取;簡(jiǎn)單地說(shuō)公司要的是我們盡職盡責(zé)的工作,而我們要的是價(jià)值體現(xiàn),這期間講的是誠(chéng)信,人如果沒(méi)有誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)和守信用的品格就難以在商場(chǎng)立足,就等于自我淘汰;講的是節(jié)約,修舊利廢,節(jié)能降耗,提高公司競(jìng)爭(zhēng)力。
而我們存在的問(wèn)題就是缺乏敬業(yè)精神,只講回報(bào)不講付出,斤斤計(jì)較,得過(guò)且過(guò),效率低下;如何才能做到愛(ài)崗敬業(yè)?把工作看成自己的第二生命,像熱愛(ài)生命一樣熱愛(ài)自己的工作;要認(rèn)真對(duì)待每一件事情,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,說(shuō)做就做,堅(jiān)決執(zhí)行,成為自己工作領(lǐng)域的專家、不要讓借口成為習(xí)慣;沒(méi)有不重要的工作,只有不敬業(yè)的員工!無(wú)論學(xué)歷高低,不論工作如何,只要走入社會(huì),你都應(yīng)該以敬業(yè)的敬業(yè)精神來(lái)要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè),才能成為受歡迎的人,才有所成就,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
關(guān)于管理人員職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。之前對(duì)職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)和理解,系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,加深了對(duì)職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓(xùn)。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來(lái)的觀點(diǎn),很有道理,行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。
看過(guò)一篇職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)的文章,文章認(rèn)為職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
我覺(jué)得說(shuō)的很全面,很贊同。
職業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中提了一個(gè)問(wèn)題:企業(yè)是不是家? 因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來(lái)的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對(duì)個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。 如果沒(méi)有這種意識(shí),那么說(shuō)明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對(duì)自己的認(rèn)知,我們?cè)跒檎l(shuí)工作? 大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,甚至來(lái)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒(méi)有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
我們到底在為誰(shuí)工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候,我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會(huì)盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),但自己經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長(zhǎng)條件。
2.我們是在打工嗎?
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰(shuí)都會(huì)不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí),事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營(yíng)自己。
兩者一對(duì)比,自我經(jīng)營(yíng)的職業(yè)人和由別人經(jīng)營(yíng)的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中的一些思考
一個(gè)互動(dòng)提問(wèn),問(wèn)大家對(duì)職業(yè)化的概念理解,并問(wèn)能給自己打多少分,當(dāng)時(shí)我給自己打了80分,后來(lái)聽(tīng)完課后,自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。
另外讓我思索的一個(gè)問(wèn)題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對(duì)職業(yè)化的理解相對(duì)不深刻。針對(duì)這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過(guò)對(duì)公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們?cè)诼殬I(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長(zhǎng)期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒(méi)有快樂(lè)感,找不到前進(jìn)的方向,沒(méi)有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺(jué),最終變成職場(chǎng)“植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹(shù)立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇十一
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼間在xx交通大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院的學(xué)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,為了鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。更重要的是把在高等學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)落實(shí)到實(shí)踐中去。鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。所以利用課余時(shí)間到社會(huì)崗位去實(shí)踐鍛煉。
我所實(shí)習(xí)的的單位是東方商廈楊浦店,商廈收銀崗位空缺,人力資源部安排我去商場(chǎng)學(xué)習(xí)收銀。
收銀員是企業(yè)的關(guān)鍵崗位,是直接為顧客服務(wù)、又直接收娶歸集企業(yè)銷售款的重要崗位,是對(duì)全店銷售款的安全及收銀設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)的重要崗位。對(duì)收銀員的選拔、使用、培訓(xùn)及考核原則是:收銀員由企業(yè)推薦、人力資源部把關(guān)、財(cái)務(wù)部培訓(xùn)、財(cái)務(wù)部檢查。正式收銀員的上崗條件、崗位職責(zé)、培訓(xùn)內(nèi)容和工作流程規(guī)定如下。
收銀員上崗條件。
1、具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,熱愛(ài)企業(yè),能自覺(jué)維護(hù)百聯(lián)品牌。
2、自覺(jué)遵守本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。
3、在本單位工作滿一年,各方面表現(xiàn)良好,無(wú)違紀(jì)記錄。
4、具備收銀員的基本素質(zhì),反應(yīng)靈敏,具備基本的動(dòng)手操作能力,在收銀員培訓(xùn)中成績(jī)優(yōu)異。
5、具備良好的個(gè)人形象。
收銀員崗位職責(zé)。
1、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運(yùn)作。
2、熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。
3、做好開(kāi)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的.順利進(jìn)行。
4、結(jié)賬收款時(shí),對(duì)所收現(xiàn)金要堅(jiān)持唱收唱付,及時(shí)驗(yàn)鈔,對(duì)支票要核實(shí)相關(guān)內(nèi)容,減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
5、管好備用金,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全。
6、管好自己的上機(jī)密碼,不得與他人共用,不得對(duì)外人泄露。
7、管好用好發(fā)票,做到先結(jié)賬,后開(kāi)票,開(kāi)票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打票金額必須相符;對(duì)退票、廢票要及時(shí)更正。
8、向財(cái)務(wù)交款前,需將現(xiàn)金、支票、信用卡分類匯總,與機(jī)打票核對(duì)相符,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找,避免損失。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇十二
培訓(xùn)班作為一種提升自我能力和職業(yè)素質(zhì)的方式,近年來(lái)受到越來(lái)越多人的關(guān)注和參與。我有幸參加了一次為期三個(gè)月的培訓(xùn)班,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我有了很多感悟和體會(huì)。下面我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷,總結(jié)出培訓(xùn)班給我?guī)?lái)的收獲和心得。
首先,培訓(xùn)班為我的個(gè)人發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)班中,我學(xué)到了很多關(guān)于我的專業(yè)知識(shí)和技能。培訓(xùn)班的老師都是該領(lǐng)域的專家,他們有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論基礎(chǔ),通過(guò)他們的指導(dǎo)和講解,我不僅能夠系統(tǒng)地理解和掌握相關(guān)知識(shí),還能夠?qū)W習(xí)到一些實(shí)際操作的技巧和方法。這對(duì)于我之后的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都具有重要的幫助。
其次,培訓(xùn)班給我提供了一個(gè)與同行交流的平臺(tái)。在培訓(xùn)班中,同學(xué)們都來(lái)自于不同的企業(yè)和行業(yè),他們帶來(lái)了各自的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。通過(guò)與他們的交流和互動(dòng),我開(kāi)拓了新的思路,了解到了更多的行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)狀況。同時(shí),也有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)到一些有影響力的人物,這為以后的發(fā)展和合作搭建了很好的基礎(chǔ)。
另外,培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍也讓我受益匪淺。在培訓(xùn)班中,大家都懷著向上的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí),主動(dòng)參與討論和交流,這種積極的氛圍激發(fā)了我更多的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在班級(jí)內(nèi)部,我們形成了互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,大家相互鼓勵(lì)、相互促進(jìn),共同進(jìn)步。這種良好的氛圍對(duì)我個(gè)人的學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生了積極的影響。
此外,培訓(xùn)班也為我提供了一些實(shí)踐機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)班中,我們不僅能夠通過(guò)理論課程學(xué)到知識(shí),還有許多實(shí)踐項(xiàng)目供我們參與。通過(guò)這些實(shí)踐項(xiàng)目,我能夠?qū)⑺鶎W(xué)的理論應(yīng)用到實(shí)際中去,鍛煉自己的實(shí)際操作能力和解決問(wèn)題的能力。這些實(shí)踐項(xiàng)目對(duì)于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)具有非常重要的意義。
最后,培訓(xùn)班給我?guī)?lái)了一種在職場(chǎng)中成長(zhǎng)的感覺(jué)。在培訓(xùn)班中,我意識(shí)到我與許多自己的同行相比存在著差距,但同時(shí)也看到了自己的潛力和發(fā)展空間。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不斷地提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和自信心,在與其他同學(xué)的交流與競(jìng)爭(zhēng)中,我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)更優(yōu)秀的職場(chǎng)人。
總而言之,培訓(xùn)班給予我了很多的收獲和啟示。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我不僅增加了自身的知識(shí)和技能,還提高了自己的實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)。通過(guò)與同學(xué)們的交流和互動(dòng),我更加深刻地了解到了行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和行業(yè)內(nèi)的一些問(wèn)題。此外,培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍和實(shí)踐機(jī)會(huì)也為我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展提供了很好的支持和幫助。在未來(lái)的職場(chǎng)中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,以更好地適應(yīng)職場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。
收銀培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟總結(jié)篇十三
近期,公司組織了大部分員工參加安排在薊縣的兩日“職業(yè)化”培訓(xùn),由于參加人數(shù)眾多,公司將大家分成了三批分別進(jìn)行培訓(xùn)。在我接受培訓(xùn)前,就聽(tīng)前兩批回來(lái)的同事說(shuō)了許多關(guān)于這次培訓(xùn)的事,大家都紛紛表示培訓(xùn)內(nèi)容很符合大家的需求,仔細(xì)品來(lái)受益匪淺,使我格外期待。
7.25日,我跟隨第三批受訓(xùn)大軍踏上征程,心情洋溢。如人所料,在翌日的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西,對(duì)“職業(yè)化”這個(gè)新興詞匯有了初步的了解。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)目前正處在由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)型過(guò)程,能否盡快地徹底實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型,直接關(guān)系到每個(gè)企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存發(fā)展能力。要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型,各企業(yè)首先必須解決如何形成職業(yè)化的管理者和員工隊(duì)伍。
此次培訓(xùn)立足企業(yè)現(xiàn)狀,設(shè)身處地為客戶著想,幫助企業(yè)管理者和員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能。從企業(yè)的利益出發(fā),力求最大程度地滿足企業(yè)在管理者和員工職業(yè)道德和職業(yè)化素質(zhì)等方面的要求,幫助管理者和員工塑造職業(yè)化心態(tài),提升管理者和員工職業(yè)道德,掌握管理者和員工必備職業(yè)化素質(zhì)。
徐劍老師在整個(gè)授課過(guò)程中列舉了很多例子解釋“職業(yè)化”對(duì)于一個(gè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要性。
1.老鷹的壽命很長(zhǎng),能夠活到80歲,但是在它三十歲的時(shí)候,它會(huì)經(jīng)歷一個(gè)非常的時(shí)期,因?yàn)樗挠鹈?、爪子,還有堅(jiān)硬的嘴都開(kāi)始退化,同樣的時(shí)候別的鳥類都選擇了滅亡,可是老鷹選擇了痛苦的蛻變過(guò)程,它會(huì)獨(dú)自飛到懸崖的頂端用自己的嘴不停的敲打著巖石,使自己的嘴重新蛻變得鋒利,再用鋒利的嘴一根一根地銜去自己的羽毛,直至把自己全身的羽毛都拔掉,然后經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的等待,等待新羽毛長(zhǎng)成。這個(gè)過(guò)程是非常漫長(zhǎng)和痛苦的,大約需要150天,如果它堅(jiān)持不住,就會(huì)死去,但只要它堅(jiān)持住了,它就會(huì)重新成為一只更為強(qiáng)壯的鷹。這個(gè)例子告訴我們,想要有更大的作為,必須接受嚴(yán)峻的歷練。
2.根據(jù)科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),企鵝要從水中到岸上來(lái),不是爬上來(lái)的,因?yàn)樗捏w形太胖且岸上的冰又很滑。那么它是如何上岸的呢?原來(lái)企鵝在躍上岸之前總是先深深潛入水底,然后猛然向上一沖,憑借水的浮力和往上沖的慣性而上岸的。當(dāng)我們?cè)谙蚶硐肭靶械臅r(shí)候,我們往往看到的是進(jìn)步,熱衷的是接近。當(dāng)我們稍微遇到困難的時(shí)候,心浮氣躁,很難靜下心來(lái)想想對(duì)策,急功近利。應(yīng)該像那些可愛(ài)的企鵝學(xué)習(xí)一下,以退為進(jìn),退可以是簡(jiǎn)單的休息一下,也可以是靜靜的思考一下。退未嘗不是一種前進(jìn),未嘗不是一種人生藝術(shù)?!凹?xì)推物理須行樂(lè),何用浮名伴此生”,企鵝是智慧的,更智慧的是它那種以退為進(jìn)的精神,那種思辨,這也是人們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,處處留心一點(diǎn),多點(diǎn)思考與總結(jié),智慧便靠你越來(lái)越近。
3.1944年冬季,盟軍完成了對(duì)德國(guó)的合圍,法西斯德國(guó)敗亡在即。德國(guó)百姓的生活陷入困境,食物短缺,燃料匱乏。由于德國(guó)地處中歐,冬季非常寒冷,缺乏燃料可能導(dǎo)致許多居民凍死,不得已,各地政府只得讓市民上山砍樹(shù)。德國(guó)人是這樣砍樹(shù)的,據(jù)戰(zhàn)前留學(xué)德國(guó)(被困)的季羨林回憶:林業(yè)人員先在茫茫林海中搜尋,尋找老弱樹(shù)或劣質(zhì)樹(shù),找到,則在上面畫一個(gè)紅圈。“砍伐沒(méi)有紅圈的樹(shù),要受到處罰。”問(wèn)題是,誰(shuí)來(lái)執(zhí)行處罰?當(dāng)時(shí)德國(guó)行政管理名存實(shí)亡,公務(wù)員盡數(shù)抽調(diào)到前線去了,市內(nèi)找不到警察,全國(guó)近乎處于政權(quán)的真空。但直到戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束,全德國(guó)沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起居民亂砍濫伐的事,他們?nèi)恐覍?shí)地執(zhí)行了規(guī)定。他們的認(rèn)真,促成了他們的發(fā)展。
4.一個(gè)德國(guó)人從萊茵河旁邊走過(guò)去,正好有個(gè)小孩在那邊釣魚。這個(gè)小孩拿著兩根釣竿,德國(guó)人規(guī)定釣魚一人只能用一根釣竿。其實(shí),中國(guó)人早就講過(guò)這個(gè)道理,孟子說(shuō),“勿竭澤而魚”,一個(gè)人不要把河里、池塘的魚釣光了,免得以后的人沒(méi)有魚吃。這道理兩千多年前我們中國(guó)的孟子就懂了,并不是只有德國(guó)人才懂,結(jié)果他一看這小孩的兩根釣竿,就走了過(guò)去?!澳阍趺茨脙筛灨?”“我只有一根,另外一根是我朋友的?!薄澳闩笥训侥睦锶チ?”那個(gè)小孩大概小學(xué)五六年級(jí)的樣子?!八ド舷词珠g了?!闭f(shuō)著說(shuō)著,那個(gè)小孩就走過(guò)來(lái)了。德國(guó)人一看,嗯!一人一根釣竿很好。“有執(zhí)照嗎?”德國(guó)人釣魚是要有執(zhí)照的,因?yàn)獒烎~,要先學(xué)習(xí)怎么釣?“你們把魚釣起來(lái),它很痛你們知道嗎?你們很爽它很痛。不要亂釣嗎?鉤得它都發(fā)火了,對(duì)不對(duì)?所以你們要知道怎么釣這個(gè)魚?不要虐待魚嗎?”于是兩個(gè)小孩子出示了規(guī)定的執(zhí)照。德國(guó)人又問(wèn),“你們有帶尺嗎?”在德國(guó)釣魚不帶尺,就好象打高爾夫球沒(méi)有帶球桿一樣。小孩說(shuō)有!有!他們規(guī)定是7寸以下放回河里,7寸以上可以放在竹籮里。結(jié)果那個(gè)德國(guó)人說(shuō),“嗯,很好!”一個(gè)外國(guó)游客忍不住問(wèn),“碰到你兒子了?”“不是”“你朋友的小孩?”“不認(rèn)識(shí)?!薄安徽J(rèn)識(shí)?”外國(guó)游客很詫異。德國(guó)人接著就講:“在德國(guó),每個(gè)小孩都是我的子女?!笨梢?jiàn)德國(guó)人的認(rèn)真不僅局限于對(duì)個(gè)人,他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是多么的強(qiáng)烈。
5.在日本這個(gè)島國(guó)上,可謂寸土寸金,任何建筑物都很小,包括馬路在內(nèi)。一般的城市街道,單方向上只有一條行車道,即使是在東京這樣的國(guó)際大都市,也只有三條行車道,而東京的車輛數(shù)目是北京的二倍,卻鮮見(jiàn)有堵車現(xiàn)象發(fā)生,為什么?因?yàn)槿毡救碎_(kāi)車時(shí)都規(guī)規(guī)矩矩的在白線內(nèi)行駛,很少加塞、壓線或強(qiáng)超車,所以,不管走到哪條路,你的車也許會(huì)走的很慢,但絕對(duì)不會(huì)停下。曾有一行中國(guó)人看球歸來(lái),就在前往東京的高速路上遇到了長(zhǎng)達(dá)40公里的堵車隊(duì)伍,他們發(fā)現(xiàn)所有車輛都規(guī)矩的排隊(duì)前行,不溫不火,慢條斯理,結(jié)果不出一小時(shí),他們就行駛出了堵車區(qū)域。從堵車開(kāi)始,與大家同行的其他車輛,就一直“陪伴”著每輛車到結(jié)束,大家誰(shuí)也不著急,跟著浩浩蕩蕩的堵車大軍前行。而讓他們驚訝的是,在他們旁邊就是一條緊急避險(xiǎn)車道,全程都空閑著,沒(méi)有一輛車?yán)盟?,使得一輛道路救援車可以全程順暢的呼嘯而過(guò)。這樣的景象,在中國(guó)是難以想象的,誰(shuí)不超近道,誰(shuí)就是傻瓜。日本快速的發(fā)展很多是得易于他們的認(rèn)真。
6.抗戰(zhàn)剛剛勝利時(shí),日本軍投降,一個(gè)參與過(guò)日本軍人交槍場(chǎng)面的老軍官佩服地說(shuō),那種場(chǎng)面更像是交接,而不是投降,日本軍的隊(duì)伍始終整齊一致,槍支等設(shè)備光亮如新。
7.金錢可以買到很多東西,但有時(shí)卻買不來(lái)一顆感恩的心,因?yàn)楦卸髦臒o(wú)價(jià)。斯坦因曼斯是德國(guó)的一位工程技術(shù)人員,因?yàn)榈聡?guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣而失業(yè)來(lái)到美國(guó)。由于舉目無(wú)親,他根本無(wú)法立足,只得到處流浪,直到幸運(yùn)地得到一家小工廠老板的青睞,雇用他擔(dān)任制造機(jī)器馬達(dá)的技術(shù)人員。斯坦因曼斯是一個(gè)對(duì)工作善于鉆研的人,很快便掌握了馬達(dá)制造的核心技術(shù)。這時(shí),美國(guó)的福特公司有一臺(tái)馬達(dá)壞了,公司所有的技術(shù)人員都沒(méi)能修好。正在一籌莫展的時(shí)候,有人推薦了斯坦因曼斯,福特公司馬上派人請(qǐng)到了他。斯坦因曼斯要了一張席子鋪在馬達(dá)旁,先聚精會(huì)神地聽(tīng)了3天,然后又要了梯子,爬上爬下忙了多時(shí),最后他在馬達(dá)的一個(gè)部位用粉筆劃了一道線,寫下“這兒的線圈多繞了16圈”。福特公司的技術(shù)人員按照斯坦因曼斯的建議,拆開(kāi)馬達(dá),取下了多余的16圈電線,馬達(dá)就能正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。福特公司總裁福特先生得知此事后,對(duì)他十分欣賞,先是給了他一萬(wàn)美元酬金,然后又親自邀請(qǐng)他加盟福特公司。但斯坦因曼斯卻對(duì)福特先生說(shuō):“我不能離開(kāi)那家小工廠,因?yàn)樵谖易罾щy的時(shí)候,這家工廠的老板幫助了我,我不能忘恩負(fù)義、見(jiàn)利忘義?!备L叵壬械椒浅_z憾,繼而感慨不已。福特公司在美國(guó)是實(shí)力雄厚的大公司,人們都以能進(jìn)福特公司為榮,而這個(gè)人卻因?yàn)閷?duì)老板感恩而舍棄這樣的機(jī)會(huì)。不久,福特做出收購(gòu)斯坦因曼斯所在的那家小工廠的決定。董事會(huì)的成員都覺(jué)得不可思議,這樣一家小工廠怎么會(huì)進(jìn)入福特的視野呢?福特先生意味深長(zhǎng)地說(shuō):“因?yàn)槟抢镉兴固挂蚵?”
一個(gè)人的忠誠(chéng)給他帶來(lái)了更大的發(fā)展空間,而那種將自己個(gè)人利益看得比什么都重的人,為了利益放棄忠誠(chéng),將會(huì)成為職業(yè)生涯中永遠(yuǎn)抹不去的污點(diǎn),嚴(yán)重影響一個(gè)人的信用度。老杜是一家大型企業(yè)的技術(shù)骨干,因?yàn)椴湃A出眾很快被提拔為技術(shù)總監(jiān)。上任一年之后,他卻離開(kāi)了公司。大家都很疑惑,認(rèn)為他技術(shù)水平高,又很能干,沒(méi)有理由在事業(yè)正處于上升時(shí)期離開(kāi)。原來(lái),老杜在擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)期間,曾為了收受一筆兩萬(wàn)美元的私款,而把企業(yè)一項(xiàng)重要的技術(shù)機(jī)密出賣給了對(duì)手公司。沒(méi)有不透風(fēng)的墻,這件事沒(méi)過(guò)多久就被發(fā)現(xiàn)。老杜不但受罰,并且被迫離開(kāi)了這家公司。離開(kāi)原公司后,老杜曾去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)應(yīng)聘,誰(shuí)料對(duì)方老板去不要他,理由是:“你對(duì)原來(lái)的企業(yè)不忠誠(chéng),就有可能對(duì)以后的企業(yè)不忠誠(chéng)。一個(gè)不忠誠(chéng)的人,我們也不敢用。”老杜在這行的名聲算是徹底敗壞了,他在這個(gè)行業(yè)里沒(méi)有了任何出路。只好在其他行當(dāng)另謀發(fā)展。老杜失去了忠誠(chéng),同時(shí)也失去了別人對(duì)他的信賴。為一點(diǎn)小小的利益而出賣忠誠(chéng)的人喪失了別人的信賴,喪失了發(fā)展機(jī)會(huì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,并且一旦失去就很難在彌補(bǔ)回來(lái)。
8.同樣是一個(gè)老板開(kāi)的面粉廠,中國(guó)的場(chǎng)站在投資人力物力更多的情況下,以不到韓國(guó)本土面粉廠的業(yè)績(jī)倒閉,韓國(guó)人給予的評(píng)價(jià)既是:那里的員工沒(méi)有做到100%的投入。
9.在職業(yè)化心態(tài)一講中,徐老師根據(jù)各國(guó)對(duì)棋牌類不同的喜好,做了這樣的分析:美國(guó)人喜歡打橋牌,講究的是競(jìng)合,即個(gè)人英雄主義和雙贏思維相結(jié)合;日本人喜歡下圍棋,講究的是布局,即有大局觀念追求雙贏精神;中國(guó)人喜歡打麻將,拿手的是互相拆臺(tái),看上家、防下家、盯對(duì)家。這暴露了我們中國(guó)人的性格,但我覺(jué)得如果能夠認(rèn)清對(duì)手,這種習(xí)慣也是非常好的。
10.曾經(jīng)有一則新聞報(bào)道過(guò)一艘油輪觸礁,所有人都?jí)嫼#嫌幸幻斡窘?,往返救助?0人,導(dǎo)致下身截肢。事隔20xx年一名記者找到當(dāng)時(shí)那位救人的健將,問(wèn)他有沒(méi)有后悔過(guò)當(dāng)時(shí)的救助行為,他說(shuō):“我始終沒(méi)有后悔過(guò)救他們,但是令我意外的是,20xx年來(lái)竟沒(méi)有一個(gè)被我救的人感謝過(guò)我!”所以,人一定要有奉獻(xiàn)和感恩的心。
11.有一名無(wú)名的女花旦下鄉(xiāng)演出,在一位局團(tuán)長(zhǎng)的盛意下喝了一口酒,致使一個(gè)高音沒(méi)唱上去,改了一個(gè)平音。事后,女花旦一直覺(jué)得愧對(duì)那鄉(xiāng)的法老鄉(xiāng)親,每天堅(jiān)持苦練,終于有一天,當(dāng)她再次有機(jī)會(huì)到那個(gè)地方去演出時(shí),演出結(jié)束,一個(gè)老漢來(lái)到后臺(tái)對(duì)她說(shuō),上次你的一個(gè)高音沒(méi)唱上去,這次你唱得很好,女花旦喜極而泣。
12.20xx年,11歲的里根特別愛(ài)踢球,一次,他不小心把鄰居家的窗戶打破了,鄰居要求里根賠償12.5美元。當(dāng)時(shí)的12.5美元是一個(gè)很大的數(shù)字,可以買125只生蛋的母雞。里根哪有這么多錢呀?于是,他只好回家找爸爸,爸爸得知了事情的經(jīng)過(guò)后,讓里根自己想辦法解決。里根為難的說(shuō):“爸爸,我確實(shí)沒(méi)有12.5美元?!卑职窒肓讼?,從兜里掏出12.5美元說(shuō):“這筆錢我先借你,你一年以后一定要還我?!崩锔嵵氐狞c(diǎn)了點(diǎn)頭。從那以后,里根開(kāi)始了艱苦的打工生活,經(jīng)過(guò)半年的努力,他終于掙足了12.5美元還給了父母。在回憶錄中,里根解釋說(shuō),正是通過(guò)這件事,使他懂得了什么是責(zé)任,懂得了一個(gè)人要對(duì)他的行為負(fù)責(zé)。
整堂培訓(xùn)下來(lái),我深深的體會(huì)到在職業(yè)化方面我們還是初學(xué)者,所以我們只有更努力與此,才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不被一陣陣的浪潮淹沒(méi),才能安全的在浪尖俯瞰其他企業(yè),占得先機(jī)。
周日晨,我們被車送到薊縣的一處風(fēng)景區(qū)--梨木臺(tái),通過(guò)半天的游歷,使我清晰地看到了我們做事時(shí)出現(xiàn)的許多不足和一些已經(jīng)具備的職業(yè)化素質(zhì)。
伴著前一天被培訓(xùn)激起的熱情,面對(duì)那美麗的山色,我們每個(gè)人都有點(diǎn)兒躍躍欲試。但當(dāng)大巴停靠到游覽區(qū)門前時(shí),我們發(fā)現(xiàn)等待乘觀光車上山的游客已經(jīng)排起了長(zhǎng)龍。這時(shí),我們一行幾人犯了一個(gè)錯(cuò)誤:“急于求成,盲目行動(dòng)”。我們沒(méi)有考慮周詳,就意氣用事的選擇了走路上山。那天的天氣很熱,我們一行人走走停停,好多人開(kāi)始抱怨,有的想要放棄往上爬,但通過(guò)隊(duì)長(zhǎng)的動(dòng)員,征途還在繼續(xù)。由于我們都是第一次來(lái),對(duì)路途完全沒(méi)有概念,在一個(gè)轉(zhuǎn)彎處,只是因?yàn)榱硗庖唤M游客的誤導(dǎo),我們又差點(diǎn)兒原路返回。而當(dāng)我們快要爬到山腳的時(shí)候,我們看見(jiàn)其他同事已經(jīng)坐著觀光車超過(guò)了我們,這讓我想起了徐老師講述的企鵝,以退為進(jìn),不失為一件妙計(jì)。再看看汗流浹背的我們,體力已經(jīng)嚴(yán)重消耗,在接下來(lái)的登山行動(dòng)中自然處于劣勢(shì)。好不容易到了山腳,沒(méi)走幾步,就有隊(duì)員掉下隊(duì)來(lái),看他們氣喘吁吁的樣子,只好讓他們先稍事休息,再自由決定是否要繼續(xù)上。我們幾個(gè)仍在爬的隊(duì)友,依舊一路相互鼓勵(lì)的堅(jiān)持著上山。在快接近終點(diǎn)的時(shí)候,我也感覺(jué)到體力嚴(yán)重透支,一度想要放棄,但當(dāng)我想到巖石間一只蒼鷹狠狠地撞擊自己的嘴,想起“差不多”先生時(shí),我堅(jiān)持住了。在目的地的合影照上,你仍可以看見(jiàn)我強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)后紅紅的臉。上山容易,下山難。在下山的過(guò)程中,我們之間對(duì)待同事的熱情體現(xiàn)的淋漓盡致,我們互相攙扶,相互攜手,愉快而自豪的走下了山。
不過(guò)我個(gè)人覺(jué)得雖然我們這些堅(jiān)持爬到目的地的人成功了,并且被其他同事視為是最有恒心和毅力、體能最強(qiáng)的幾個(gè)人;但是,我們用的是土辦法,僅僅是憑年少的熱情取勝,在洞察力、戰(zhàn)略力等方面還是很欠缺的。
我把這次培訓(xùn)的點(diǎn)滴,綜合在這次登山活動(dòng)上,發(fā)現(xiàn)我們時(shí)而會(huì)具備一些職業(yè)化的能力,但是時(shí)而對(duì)于普通員工應(yīng)該具備的能力也不能完成的至善至美,這更使我明白了要想從一個(gè)普通的員工向職業(yè)化員工邁進(jìn)還有一定的距離。但是每個(gè)人都希望用自己的能力來(lái)證明自身價(jià)值,這一點(diǎn)誰(shuí)都不例外。我也將努力使自己成為一個(gè)職業(yè)化員工,以感謝企業(yè)給予我們的尊重和支持,我將用自己的成長(zhǎng)為企業(yè)帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)。
最后,讓我們像盡職盡責(zé)的牧羊犬,團(tuán)結(jié)集體的蜜蜂,堅(jiān)韌執(zhí)著的鮭魚,目標(biāo)遠(yuǎn)大的鴻雁,目光銳利的老鷹,腳踏實(shí)地的大象,忍辱負(fù)重的駱駝,嚴(yán)格守時(shí)的公雞,感恩圖報(bào)的山羊,勇敢挑戰(zhàn)的獅子,機(jī)智應(yīng)變的猴子,善解人意的海豚一樣,以一種“我工作,我快樂(lè)”的精神,譜繪我們美麗的濱海中遠(yuǎn)吧!