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工人技能培訓心得體會篇一
近年來,技能培訓成為了社會發(fā)展的關鍵因素之一。在現(xiàn)代社會中,技能不僅是就業(yè)的重要保障,也是個人成長的重要推動力。我有幸參加了一次關于技能培訓的講座,通過這次體驗,我深刻地認識到了技能培訓的重要性和對個人成長的積極影響。
首先,技能培訓能夠提升個人的競爭力和就業(yè)機會。在當今競爭激烈的就業(yè)市場中,擁有一技之長是求職者的重要優(yōu)勢。通過技能培訓,我們可以更加深入地了解并掌握自己所學習的技能,提高自己的專業(yè)水平。例如,我參加的培訓課程是關于市場營銷的,通過培訓,我對市場營銷的理論知識和實踐操作有了更加深入的了解,掌握了市場調研、推廣和銷售等專業(yè)技能。這使得我在求職時能夠從眾多應聘者中脫穎而出,增加了我獲得理想工作的機會。
其次,技能培訓能夠提高個人的工作效率和質量。在現(xiàn)代社會,工作效率和質量是企業(yè)評判員工能力的重要標準。通過技能培訓,我們可以學習和掌握一系列有效的工作方法和技巧,從而提高自己的工作效率。例如,在我參加的培訓課程中,我們學習了如何高效地進行市場調研和推廣工作,如何與客戶溝通和洽談,如何分析市場數(shù)據(jù)等等。這些技能的學習和應用,使得我在工作中能夠更加高效地完成任務,并提供更加專業(yè)的服務。這也得到了同事和上司的認可和稱贊,進一步增強了我在工作中的自信心和動力。
再次,技能培訓能夠提升個人的自我價值和職業(yè)發(fā)展。作為現(xiàn)代社會中的一員,不斷學習和提升自己的能力是保持活力和發(fā)展的重要途徑。技能培訓為我們提供了學習新知識和掌握新技能的機會,使我們能夠不斷提高自己。通過參加培訓,我們能夠不斷拓展自己的知識領域,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時,技能培訓也使得我們能夠更好地認識自己的興趣和優(yōu)勢,為個人發(fā)展方向的選擇提供了參考和指導。通過對技能培訓的參與和學習,我進一步明確了自己對市場營銷的熱愛和興趣,并樹立了未來職業(yè)發(fā)展目標。這種積極向上的心態(tài)和追求,無疑將會對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
最后,技能培訓還能夠培養(yǎng)個人的團隊合作精神和創(chuàng)新能力。在現(xiàn)代社會中,團隊合作和創(chuàng)新是組織和企業(yè)追求成功的關鍵。技能培訓通過組織學員之間的交流和合作,培養(yǎng)我們的團隊合作意識和能力。通過參與培訓,我們學習了如何與他人協(xié)作、共同完成任務,并學會了靈活應對各種工作情境的能力。同時,技能培訓也通過激發(fā)我們的思維和創(chuàng)造力,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力。在培訓中,我們通過實踐和案例分析探討問題,并提出自己的解決方案。這種培訓模式,使得我們能夠從多個角度思考和解決問題,提高了我們的綜合分析和創(chuàng)新思維能力。
總之,技能培訓在當今社會中具有重要的地位和作用。它能夠提升個人的競爭力和就業(yè)機會,提高個人的工作效率和質量,提升個人的自我價值和職業(yè)發(fā)展,以及培養(yǎng)個人的團隊合作精神和創(chuàng)新能力。通過參與技能培訓,我深刻地認識到了技能培訓對個人成長的積極影響和推動力量。我將會持續(xù)關注和參與技能培訓,不斷提升自己的能力和素質,為個人成長和職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
工人技能培訓心得體會篇二
為了讓青年教師快速成長,更快的適應新時代教育理論的要求,適應學校發(fā)展需求,學校組織了28歲以下的青年教師進行為期3周的專業(yè)技術知識技能培訓。主要包括“教學常規(guī),師德師風以及班主任日常管理工作”。通過本次培訓認識到教學技能培訓的重要性和必要性,使我的教學觀念和業(yè)務素質得到進一步的提高,可謂收益頗豐,下面就本次培訓來談談自己的幾點體會:
在知識更新日益加快的今天,如果不及時補充新知識,掌握新技能,拓展新視野,勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識,更新知識結構,拓寬知識視野,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好,要想給人一杯水,自己必須有一桶水,而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電,學習和研究先進的教育教學理論,并自覺地運用理論反思自己的教學實踐、指導自己的教學活動,在學習中深刻反思、認真消化、并付諸于實踐。我們要養(yǎng)成終身學習的習慣,不要放過任何一個學習的機會。還要敞開心胸,虛心向他人學習、借鑒教學經(jīng)驗,取長補短,為我所用。要以這次學習為新的起點,不斷探索學習提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,把教育事業(yè)不斷推向前進。
在培訓學習期間,全體學員合作學習,共同成長,成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、老教師之間相互學習、取長補短。這次培訓學習都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進行的,這樣的良好氛圍使我們的學習變得更加有趣和有效。
工人技能培訓心得體會篇三
6月10—12日,我參加了襄陽市公司xxxx年第一批崗位能力提升培訓。三天的集中培訓,實戰(zhàn)演練,更加深切理解與感受到公司組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
這次的培訓學習雖然只有短短的三天時間,但對我來說確是終身受益,只有不斷地學習與改進才能不斷地進步。培訓學習是提升的前奏與基礎,也是方法的經(jīng)驗交流和總結,可以更好地提高以后的實戰(zhàn)效率。這次培訓學習讓我收獲不小。
首先,收獲了實戰(zhàn)技巧。就自身而言,這次學習讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維,提高了自身的素質與實戰(zhàn)的水平。雖然從事移動市場營銷以及營業(yè)廳管理已經(jīng)有四年,營業(yè)廳及渠道的服務達標標準和營銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營銷人員在學習,以往是采取死記硬背方式運用到實踐中,但我們的服務水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓第一天上午許菲老師講完四比課程之后,下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進行實地模擬暗訪。
我太幸運竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點多烈日炎炎,我們阿凡達一組學員坐了四十多分鐘的公汽才到達臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學員陸續(xù)進入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點也找出了不足,對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進的地方,有些好的做法拿出來一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進一步改進。這次通過實戰(zhàn)培訓的學習,也是從實戰(zhàn)中來回到實戰(zhàn)中去。
其次,收獲了自信。6月10日培訓第一天,各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起。內訓師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報數(shù),所有報相同數(shù)字的學員坐在一起。我分到了第八組,并且有幸被學員們推舉為組長。剛剛開始的時候學員們都很謙虛也很內斂,在分組上臺進行案例講演的時候,隊員們都相信我,鼓勵我,支持我上臺演講,學員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家,在以后的案例講演的時候大家都踴躍上臺,暢所欲言。
再次,收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準時到球場跑步和做操,既鍛煉了身體同時又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺展示更讓我們精神煥發(fā),激情有活力。
最后,收獲了友誼和團隊協(xié)作。在這次的學習中,認識了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們,三天的培訓我們相互學習,相互交流,相互支持,相互鼓勵,相互進步,相互分享。在培訓的第一天我將我們組學員的信息以短信方式分別發(fā)給他們,很快他們便相互認識了,并且互相鼓勵:團結就是力量,阿凡達隊員們,加油!這種團結協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓有一下三點感悟:
1、干你該干的事:凡事負責任、決不找借口 ,凡事用心做、追求零失誤。
2、 干你能干的事:凡事高標準、嚴要求,凡事積極主動,不要只做上面告訴你的事。
3、團結就是力量:這也是我們阿凡達團隊的口號,凡事團結第一,要充分調動其他隊員的積極性能動性。這也是在這次互動演練中深有體會的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓中的一些體會與感悟。這次培訓是溝通、學習和提升。在這里我要真心感謝這次培訓組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學習環(huán)境;感謝公司領導安排,使我們有提升的機會。通過這次的學習,我會更好地投入到工作中,學以致用。牢固樹立客戶為根,服務為本,我愿為橋的理念。
工人技能培訓心得體會篇四
計算機技術是教師必須掌握一門技術。為了提高計算機操作技能,學校組織了計算機培訓,在與同行的相互學習、交流中,我收獲頗豐。
在高科技飛速發(fā)展的今天,教師不能只停在原有知識的認識上,要不斷學習,不斷完善自己,不斷充實自己。
現(xiàn)在的學生更是聰明,他們不僅能在學校里學習知識,還能通過電視、網(wǎng)絡等多種途徑學到更多的知識。因而,教師必須有一種超前意識。
當今社會,一名優(yōu)秀的教師應具有現(xiàn)代化的教育思想、教學觀念,掌握現(xiàn)代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具(網(wǎng)絡、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網(wǎng)絡與學生家長或監(jiān)護人進行交流,在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學生的信息意識。這些素質的養(yǎng)成就要求教師不斷地學習,才能滿足現(xiàn)代化教學的需要;信息素養(yǎng)成了終生學習的必備素質之一,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學需要的高素質的教師。
在教育系統(tǒng)中,教育信息是最活躍的因素。教師可以通過網(wǎng)絡學習新知識,可以與同行交流經(jīng)驗,可以與學生進行溝通,可以……因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
這次培訓的時間雖然短些,但我通過學習認識到計算機的重要性,我會在今后的工作中,充分利用學到的知識進行教育教學,還要不斷學習新的信息技術,以提高教學質量,具備更強的教學技能。
工人技能培訓心得體會篇五
經(jīng)過x天的教育技術技能基礎的培訓,在x老師悉心教育下,和跟其他老師一起學習、交流,使我對在現(xiàn)代教育技術條件的學科整合的理念得到了深刻的認識和理解,也促使了自己在以后的教育教學過程中積極運用。
第一天,在x老師的指引下,我認識了幾個外校的老師,我們還組成了一組,改名為“小螞蟻特工隊”,我還被推選擔任小組長一職,我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神,就算小小的力量,只要團結起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下,在第一天的培訓中,我們“小螞蟻特工隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭,我們都對以后的培訓充滿信心。
四天的培訓我總結如下:
1.壓力大,高密度的培訓任務又迫使我們拿出十分的精力來學習這門適應未來教育的必須掌握的技術,并且從中受益非淺。
2.從學習中,我的體會是我在教學思想上的轉變。雖然在平時的工作中,我們已經(jīng)十分重視教師和學生的交流,但學習讓我們更加重視對學生的培養(yǎng)上,只有把我們的學生培養(yǎng)成為具有獨立學習能力的人,他們才能在將來的生活和學習中適應激烈的競爭。
3.學習內容非常實用,像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學中經(jīng)常使用,上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學習和使用,又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學習過程中,通過老師認真的指導下,自己努力認真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,但是我的教學思維方式的轉變將引導我在培訓結束以后,還要進行認真的修改和完善。在計算機應用技術方面收獲也非常大,學會了很多以前不曾做過或做不好的事情,如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓已結束,但我仍會繼續(xù)學習各種關于信息技術的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學,培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才,這將是我以后的最終目標。
工人技能培訓心得體會篇六
技能培訓是提升個人能力和職業(yè)發(fā)展的關鍵。通過不斷學習和訓練,我們可以掌握新的技能,提高工作效率和質量。在我參加的一次技能培訓中,我深深體會到了技能培訓的重要性和收獲。以下將從培訓內容、培訓方式、培訓效果、個人心得與建議等幾個方面展開闡述。
首先,技能培訓的內容是培訓的核心。在這次培訓中,我們學習了許多實用的技能,如溝通技巧、團隊合作、問題解決等。通過課堂講解和實踐操作,我們深入了解了每個技能的應用場景和方法。例如,在溝通技巧課程中,我們學會了如何傾聽和表達自己的觀點,如何與他人有效溝通以達成共識。這些技能對于工作和人際交往具有重要的意義。
其次,培訓方式也是影響培訓效果的重要因素。這次培訓采用了多種方式,如課堂講解、小組討論、角色扮演等。這些方式相輔相成,使得培訓更加生動有趣,并且培訓內容更容易被吸收和理解。其中,小組討論是我印象最深刻的部分。通過小組討論,我們可以與他人共同探討問題,互相傾聽和分享見解,可以從不同的角度去看待同一個問題,并且可以通過互相補充和矯正來提高自己的認識和能力。
然后,培訓效果是評判培訓質量的重要指標。通過這次培訓,我不僅學習到了新的知識和技能,還增強了對自身能力的信心和動力。在課堂上,老師會不斷引導我們思考和實踐,通過實際操作,我們能夠更好地理解和應用所學知識。在培訓結束后的實際工作中,我能夠更加自信地處理工作中遇到的問題,更加高效地與同事合作,取得更好的工作效果。這些都是培訓效果的體現(xiàn)。
最后,個人心得與建議也是對培訓進行總結和反思的重要環(huán)節(jié)。通過這次培訓,我認識到了自己的不足之處,并且找到了提高的方法和途徑。在溝通技巧課程中,我經(jīng)歷了一次失敗的演講,過程中我對自己的表達不自信,且對聽眾缺乏耐心。通過老師的指導和同學的鼓勵,我意識到需要更多的實踐和自信,才能在公眾場合表達自己。因此,我計劃在今后的工作中多參與一些演講和公開活動,提升自己的表達能力。
通過這次技能培訓,我深刻體會到了學習和訓練的重要性。只有不斷地提升自己的技能,才能適應職場發(fā)展的需求,抓住機遇,實現(xiàn)個人的價值。同時,培訓方式和內容的選擇也很關鍵,要確保培訓的有效性和實用性。因此,我建議在選擇培訓機構和課程時,要考慮課程質量和老師的教學經(jīng)驗,并且要結合自身的需求和實際情況來做出選擇。
總之,技能培訓對于個人成長和職業(yè)發(fā)展至關重要。在培訓中,我們不僅可以學到新知識和技能,還可以提高自身的能力和自信心。通過不斷的學習和實踐,我們可以不斷提升自己,前進到更高的臺階。因此,我們應該積極參與技能培訓,并且將所學應用于實際工作中,實現(xiàn)自我價值的最大化。
工人技能培訓心得體會篇七
熟練掌握了科學的訓練方法和訓練手段,為提高全國公安機關警務技能訓練水平增強基層一線民警基本素質、基本技能,提供了強有力的師資保障和智力支持。此次培訓,主要有四個特點:
為了把培訓班辦出特色、辦出質量,在培訓對象上,要求各單位、各部門選派年齡在35歲以下,身體素質好,有一定警務技能基礎,執(zhí)法實踐經(jīng)驗和組織教學能力的民警來參加學習。
為了使教學工作實用管用,教學過程中,我們把基層一線實踐中的新經(jīng)驗、新問題融入到警務實戰(zhàn)訓練之中,按照實戰(zhàn)中需要什么,我們就學什么、練什么,重點突出應知應會實戰(zhàn)技能訓練,教員們把自己多年來在深入基層和教學中摸索總結的一套基本技能貫穿于課程之中。
正確處理基礎與應用、技術與戰(zhàn)術的關系,針對“四會”教學特點,隨時調整思路,不斷更新訓練內容,確保練兵的連續(xù)性,促進訓練協(xié)調發(fā)展、取得實效;在訓練方法上,講求實戰(zhàn)性。
訓練中,加大了實戰(zhàn)性培訓內容的比重,圍繞提高實戰(zhàn)警務技能,創(chuàng)新教訓模式,堅持理論與實地操作有機結合,戰(zhàn)術教學與模擬訓練有機結合,課堂教學與研討交流有機結合,進一步探索運用了戰(zhàn)例分析、模擬教學、現(xiàn)場實戰(zhàn)演練等新的教學訓練方法,增強教育培訓的實戰(zhàn)性和感染力。
為了調動廣大學員學習的積極性和主動性,我們本著以人為本的理念,推行民主化管理。在教學管理上,推行值日官制度。為加強學員的自我管理,自我約束,培訓班每天設總值日官一名,班值日官若干名。
總值日官實行各班值日官輪流值日制度,各班值日官由寢室成員輪流擔任。通過組織學員集合列隊、清點人數(shù)、檢查內務衛(wèi)生、及時發(fā)現(xiàn)安全隱患等方式,協(xié)助做好培訓班全天的教學與生活管理工作。
即對授課教官的基本素養(yǎng)、訓練內容、訓練方法和訓練效果進行評議,力求教官在施訓過程中不斷改善教學內容、積極改進教學方法,以達到最佳的訓練效果;在教學工作中,加強交流互動。
為了及時歸納、總結好的工作經(jīng)驗和方法,我們召開學員代表座談會進行交流互動,學員代表結合前一階段訓練的實際情況,對訓練時間、訓練方法、日常管理、后勤服務等方面進行了重點討論。對學員提出的一些合理化建議我們及時進行采納和推行,有效激發(fā)了學員們的訓練熱情。
全力為學員創(chuàng)造一個良好的學習和生活環(huán)境。
使我們的執(zhí)法更加安全,使民警的人身安全得到進一步的提高。參加完這次培訓以后,我深受感動,感謝公安部對我們基層一線民警的關心和支持,感謝四川警院的教官們嘔心瀝血的教誨。
工人技能培訓心得體會篇八
為了加強臨床教學與實踐相結合,今年12月底護理學院派我前往xx參加“臨床護理教育教學技巧培訓班”的學習,學習時間為12月23日至12月25日。此次培訓班系統(tǒng)介紹了目前較為實用的臨床護理教學方法,如模擬教學、見習與實習計劃的制定、pbl(以問題為基礎的學習)教學法等。與此同時,培訓課程專門為我們提供了大量的案例和視頻,雖然只有短短三天時間的學習,但感覺收獲頗豐,現(xiàn)將學習體會匯報如下:
本次授課時間共三天,但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有:首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任,首都醫(yī)科大學護理學院的王艷玲教授,xx協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授,首都醫(yī)科大學附屬xx友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護理教學設置了臨床小講課,臨床實習計劃的制定與落實,護患關系的溝通,模擬教學,pbl(以問題為基礎的學習)教學等課程。教學內容豐富生動,除了聆聽知名教授講課之外,還專門為我們提供了大量案例及視頻,這對我們臨床教學老師有很大的幫助。
臨床見習是在臨床專業(yè)課堂講授期間,為使學生獲得課堂理論與實踐相結合的完整知識而進行臨床實踐的一種教學方法。臨床實習又稱生產(chǎn)實習,是以臨床實踐為主對學生的基本理論、基本知識和基本技能進行綜合訓練的重要環(huán)節(jié),能培養(yǎng)學生的獨立工作能力,是將理論知識轉化為實際工作能力的教學方法。首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院張琰老師重點強調3個對口:基礎知識與專業(yè)課對口,專業(yè)知識與臨床護理對口,實踐技能與護理崗位對口。針對不同層次的學生分別實施pbl+lbl和pbl+cbl教學方法,使學生圓滿完成實習大綱要求的內容。張琰老師和李惠娥老師講解的實習計劃是根據(jù)學校的各學科護理教學提供教學重點而制定的,這就提示我們老師應該按照教學大綱將需要掌握的內容仔細講解,深度分析,反復練習,才能使我們的學生能更快更好地適應臨床護理工作環(huán)境,提高學生臨床反應及判斷能力,使學生綜合素質得以提高。
模擬醫(yī)學教育是指利用模擬技術創(chuàng)設出模擬病人和模擬臨床場景,代替真實病人進行臨床教學和實踐的教育方法,是目前全球范圍內所有醫(yī)學院校在校學生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學可以鍛煉操作技術、培養(yǎng)綜合思維、強化團隊協(xié)作,能豐富教學手段和內容,也可以通過模擬教具進行考核,模擬教學的優(yōu)點很多,包括可以重復操作,允許出錯,操作過程可控制,記錄回放提示錯誤步驟,可靈活安排操作對象,針對不同層次學生可調節(jié)操作難度,可完成不同病例的學習,最大的好處是沒有風險。我們學校也購置了大量的模擬教具,老師們要合理安排學生學習在模擬教具進行不同的護理操作,針對錯誤做出分析,是學生明白錯在何處,如何改正,使我們的學生技能更加熟練,能學會應對各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學習,我們有了很大的收獲?;旧险莆樟恕澳M教學”、“pbl教學”、“臨床實習及見習計劃的制定與落實”、“溝通與護患關系”等授課內容,并對臨床教育教學有了新的認識。隨著護理學科的發(fā)展,護理教育理論與實踐的結合發(fā)展勢在必行,本次培訓不僅在臨床護理教育方面有了新的拓展,也使我們護理學院教師改變了教學理念。在教學過程中重新思考教與學的關系,通過不同的教學方法培養(yǎng)學生愛傷精神,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新及主動學習的意識,使我們的護理教學不斷進步,更加貼近臨床。
工人技能培訓心得體會篇九
20xx年x月x日至4月x日參加了油田公司組織的采油高技能人才培訓班,這次學習培訓活動在油田公司培訓處精心安排下,雖然時間較短,但內容豐富,既有理論培訓又有實地參觀,這些讓我增長了見識、拓寬了視野、開闊了思路、啟迪了思維、豐富了知識、提高了本領。下面是自己在這次學習中的主要收獲。
一、提高了理論素養(yǎng),開闊了思路,豐富了思維方法 這次學習培訓,我們先后學習了生產(chǎn)疑難問題解答方面的培訓、精細量化管理。參觀了吉林油田歷史陳列管和科技館;又有破冰活動;實地參觀了大慶鐵人紀念館、大慶歷史陳列管和科技館、中八聯(lián)、48采油隊,學習內容豐富、既有宏觀上的理論指導,也有實踐應用具體操作方法的學習,從中不僅接受到許多新的信息,而且獲得了不少教益。 比如,在學習中的破冰活動,就充分的體現(xiàn)了團隊力量的重要性,只有打造一個優(yōu)秀和諧的團隊,才能提高工作效率。在聽了老師講的現(xiàn)場疑難問題解答以及應用在生產(chǎn)管理中的一些新技術,使我對職業(yè)道德和一些現(xiàn)場疑難問題的處理方法和新技術有了更為深刻的認識和了解。
另外參觀了大慶鐵人紀念館,鐵人王進喜紀念館展覽共分:《不屈的童年》、《赤誠報國》、《艱苦創(chuàng)業(yè)》、《科學求實》、《無悔奉獻》、《鞠躬盡瘁》、《精神永存》等七部分。集中展示了鐵人王進喜的生平業(yè)績及用終生實踐所體現(xiàn)出的大慶精神、鐵人精神。
至少鼓舞了一兩代人,他的這種吃苦耐勞的精神,感動了所有石油人。
參觀了大慶科技館:科技館是是一座三層樓的漂亮建筑物,建筑面積1萬多平方米。展廳內有化工展廳和恐龍化石等內容。館內充分顯示了大慶油田油氣勘探、油田開發(fā)現(xiàn)狀和石油生產(chǎn)的輝煌歷史,并將復雜深奧的石油科學和石油生產(chǎn)技術用顯明的手法展現(xiàn)在觀眾面前,讓人受到切實的啟發(fā)和教育。館內設立了35個電動模型,陳列巖芯、化石、礦物標本1280件,其它實物527件,技術圖表282張,大中型電子屏2個,模型25個。為了更增加觀眾的實感,在主展廳內陳列了“大慶油田地面建設模型(顯示油田局部、龍南小區(qū)和油田注劑廠)”的巨大沙盤,還在院內建造了一處油田地下儲油層模型,參觀者可以進到里面觀看石油儲存狀況和原油出露地表的簡要工藝過程,一目了然。
通過本次學習, 增強能力以及提高自己的價值觀;把書本上的知識運用到實踐中,使之理論與實踐相結合,提高自身的素質。
會,吸吮知識,學習理論,提高自己的思想認識,增強自己的工作能力。
二、收獲了友情,找到了自己的差距。
我們是來自不同單位的一群人,各位學員都是各個采油廠的技師和高級技師,工作經(jīng)歷豐富,工作能力強, 5天相處下來,收獲了友情,交到了朋友,我們談工作、談學習、偶爾也聊聊家庭,我們渴望更多的學習,我們期待更多的磨礪,因為我們知道要成為“生活中的強者,業(yè)務上的學者,處事上的善者”,我們還要做許多努力。學員之間不同的學識,不同的經(jīng)歷,不同的思想甚至是不同的興趣愛好,不斷相互交流、相互碰撞,耳濡目染,潛移默化,他們用自己的人格魅力感染了我,使我學習到了很多書本上學不到的東西。在前行路上我們要繼續(xù)相互的鼓勵,相互的支持。
在平時的思想交流中,同學們之間暢所欲言,帶來的是思想的碰撞,點燃的是思維之火,在他們有條不紊的闡述中,顯現(xiàn)的是敏銳的觀察力,展示的是不俗的思辨力。在這些同學身上我找到了自己的差距。他們不僅多才多藝,能說會道,有著堅實基本功,而且銳意進取,開拓創(chuàng)新,積極向上,他們每一個人都是我學習的榜樣。雖然我不可能做到最好,但我會努力做到更好。
三、不斷提高業(yè)務能力,提高自身的素質。
短暫的5天,是人生長河中的一瞬,但它所留下的影響
和意義將享受終身。這次學習是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”。結合這5天以來所學、所感的,對照以往自己學習及工作的情況,讓我對自己有了更清醒地認識,也明確了今后努力的方向。今后,我將不斷加深對所學知識的理解和運用,在工作中不斷提升內在素質,進行自我完善,做好本職工作,為油田奪油上產(chǎn)做貢獻。
主要在以下幾個方面努力:
1.堅持學習。學習是一個人成長進步的前提,是人生永恒的主題。作為一名高級技師更要加強學習,通過學習接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,應對競爭挑戰(zhàn)。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能完成領導交給的工作任務。要變被動學習為主動學習,積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能;注重系統(tǒng)學習,結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,學習和工作相互促進、相互提高;拓寬知識面,完善知識結構,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變一些傳統(tǒng)的思維習慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的工作,解決復雜多變環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題。
率,又要不出差錯;發(fā)揚大慶精神、鐵人精神,勤勤懇懇敢挑工作重擔,埋頭苦干,在工作中做出實實在在的成績。
3.樂于奉獻。要理性對待所從事的工作,保持正常的心態(tài)不偏離,要有寧靜淡泊的心態(tài),誠懇做人,力爭做到業(yè)務精湛、心態(tài)陽光、敬業(yè)奉獻。
高技能培訓班的學習已經(jīng)結束了,但這不是終點,而是一個新的起點。今后,我將努力按照“靠得住,有本事,的要求嚴格督促自己,客觀、準確地找出自己工作中的不足,在工作、學習、生活中不斷地去實踐、去探索、去發(fā)現(xiàn),真正使自己成為一個合格的高級技師。
工人技能培訓心得體會篇十
12月10號我參加了教育局舉辦的青年教師教學技能培訓,本次培訓只有短短的一天時間,但培訓的內容比較豐富全面,而且也比較細致。在這次的培訓中,我從中受益匪淺,感受頗多。
上午聽了孟憲凱教授的課堂教學技能講座和楊美鳳教授的組織教學技能講座,我進一步了解了一個優(yōu)秀的教師應該具備的基本技能與基本素質。孟憲凱教授講述了課堂教學中必須掌握的10種教學技能,按照微格教學訓練的思路,介紹了各種教學技能的概念、功能、類型、要素、策略以及整合與評價等內容,讓我耳目一新。孟憲凱教授和王美鳳教授的專題講座,加深了我對“有效教學”的理解,讓我重新樹立了新的正確的教育教學觀念。
下午領導又讓六位來自不同學校的優(yōu)秀教師分別給我們做了精彩的報告。王老師的報告主題是《讓青春在平凡中綻放光彩》,黃麗老師的《做一個幸福的趕路人》,王朝霞老師的《我的成長我的夢》,崔艷艷老師的《讓我們幸福成長》,高翔老師的《情定教學,愛歸孩子》等等。他們的報告都非常精彩,具有針對性和科學性,同時也提出了自己寶貴的見解,對我們的幫助很大。
從最后領導的講話中,我感受到了本次教師培訓的重要性和必要性,領導給我們提出四項要求:
1、強化一個意識:自主發(fā)言意識;
2、解決兩個問題,克服學案意識和克服浮躁心理;
3、養(yǎng)成三種習慣:寫反思,積累和讀書;
4、落實四項要求:遵循課堂堂規(guī),堅持以人為本,嘗試教學改革,嚴謹治學。
這些都讓我感受到新課程改革的形勢下我們每一個教師都應該更新自己的教育教學觀念。下面我就本次培訓的情況談談我自己的一些體會:在提高自身素質上狠下功夫。
我應該博覽古今中外典籍使自己成為飽學之士,俗話說得好:“要給學生一杯水,自己要有一桶水”。教師必須勤奮進取,不斷學習新的知識豐富自己,這樣才能跟上時代的步伐,才能教好學生。按照學校規(guī)定的教學要求進行工作,在教授課程之前,先把教材讀通讀透,弄懂教材的每一個細節(jié),制定一個適合學生實際情況的授課計劃,然后認真進行備課,講課時注意基本概念準確,思路清晰,還要積極進行改革,注重學生實際能力的培養(yǎng),上課時,盡量實行啟發(fā)式和討論式教學,調動學生的積極性,引發(fā)學生的學習興趣。課后,多和學生進行交流,給學生講解疑難問題,了解學生學習情況,每次上完課認真總結,寫好課后記,以便改進自己以后的教學工作。
主要存在的問題是對學生的情況了解的不夠深入,雖然工作充滿熱情但班級紀律對我來說始終是一個大的問題,即便投入了大量的.精力和耐心,也向其他經(jīng)驗豐富的老教師請教方法,但是由于本人經(jīng)驗不足,解決問題的方法不夠成熟使問題解決得不夠圓滿,導致管理起來比較費勁,自己也覺得很是傷心上火,我決定今后應該更多的向經(jīng)驗豐富的老教師請教經(jīng)驗,對學生有耐心和愛心,多多了解學生在學習和生活方面的問題,幫助學生學會獨立生活,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣,讓全班學生共同參與制定班級堂規(guī),實施自我約束,實現(xiàn)學生自治自理,也努力使自己成為學生的良師益友。
這次培訓的時間雖然短暫,但意義深遠,它不僅使我們新教師在教學技能上有所提升,同時也錘煉了我們教師的專業(yè)素養(yǎng),拓寬了我們的知識視野,為我們提供了一次很好的充電機會,一定能為我以后的教育教學工作帶來很大的幫助。
工人技能培訓心得體會篇十一
在為期兩天的培訓里,著名培訓師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化如何做到職業(yè)化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動的,是徐xx老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”,無論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。
我理解的心態(tài),就是一個人對于事物的認識和態(tài)度。對于同樣一件事情,不同的人會有不同的看法,進而產(chǎn)生不同的態(tài)度,最終導致不同的結果。
生活中,心態(tài)積極的人,會把突如其來的變故當作是對自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會信心百倍的去思考去分析,尋求最佳的解決方案;而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。
我們經(jīng)常會聽見有人說,“某某運氣真好,干什么都一帆風順?!逼鋵?,不是某某運氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時不驕傲,因為知道這些是付出應得的;遭遇打擊時不氣餒,因為明白積極面對會有解決的途徑。
對于工作,徐xx老師告訴我們:一個人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內心已失敗,成功就已經(jīng)遠離你!談起心態(tài),就會想到平時工作當中處理顧客報怨時的一些感受,對待這些事件我們應本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同徐老師講的“用心對人,用心做事”。我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。
在我們服務性行業(yè)當中,每天要接觸到行行色色的客戶,如果在客戶發(fā)生糾紛時,我們應當主動合理的給予解釋,雖然客戶不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應很快的調整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到整個公司。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓客戶生氣,自己哪里做的好或是不好,應該怎么對待此事件。
“說到不如做到。”一個人內心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當中,我們要傳達很多事件,如何能較好的傳達給領導同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個榜樣。平時要學會先了解別人,然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的.方式,這一點還意味著要善于花時間去了解,別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們。
曾記得有這么一句“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度?!鄙鼘θ祟愂嵌嗝吹恼滟F。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務于社會。
在xx月xx號的培訓當中,徐老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當中,在以后的工作中我要根據(jù)實際情況,靈活的運用。懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得感恩你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。
所以,讓我們都找準自己的心態(tài),重拾信心,以積極的態(tài)度,投入到工作中去,與公司共同成長,共同發(fā)展!
工人技能培訓心得體會篇十二
參加完兩天的管理技能培訓課程,收獲頗豐。雖然都是一些基本的管理技能,但是很大程度上而言,基本的就是根本的。按照課程的框架,記錄一下自己的心得。
關于"管理":管理就是界定企業(yè)的使命(確定目標?),并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的責任,而激勵與組織人力資源是領導力(如何實現(xiàn)目標?)的范疇,二者的結合就是管理。(附:一些關于管理的其他定義。1、管理是如何確定戰(zhàn)略并使戰(zhàn)略得以有效執(zhí)行的過程;2、讓別人做事的藝術;3、利用他人來完成組織目標;4、管理就是決策;5、如何集眾人之力達成企業(yè)使命。)
關于"管理者":在一個現(xiàn)在組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能實質地影響該組織的經(jīng)營能力以達成的成果,那么他就是一位管理者。
關于"效率與效果":1、效率:正確的做事(把事情做好);2、效果:做正確的事(把事情做對)。企業(yè)的使命是效果,依賴于顧客價值的實現(xiàn),關注于企業(yè)的外部;激勵和組織是效率,關注與企業(yè)內部。明確效率和效果的差別,提醒管理者切勿因過多內部的具體事務而忘記了企業(yè)的使命和方向。
關于"專家和管理者":專家提高效率;管理者保證效果。其實現(xiàn)實中這兩個身份往往是兼具的,但是側重點顯然不同。
關于"管理者要素":1、關注效果;2、為組織做出貢獻;3、承擔責任。管理者必須時刻自問:我的工作隊實現(xiàn)組織目標起到什么作用?對公司目標實現(xiàn)產(chǎn)生了哪些實際的貢獻?主管的責任是帶領大家去完成具體的工作事項。如果一個人只關注自己做了什么,那么他只能是一名員工,而絕非管理者。
關于"能力類型":概念性能力對管理者而言更加重要,包括規(guī)劃能力(設定目標,畫餅)、決策能力、判斷能力;人際性能力對于任何角色都始終重要;技術性能力隨著管理層級的遞增而遞減,相對重視技術性能力而忽視概念性能力,則是專家型發(fā)展路線。
1、筆記
忙碌的經(jīng)理人往往是因為計劃出現(xiàn)了問題,因此他會感到"忙碌、盲目和迷茫"
制定計劃的好處:1、明確目標;2、安排和協(xié)調人力資源;3、更充分的利用資源;4、加強對任務的控制;5、增強團隊的工作效能和士氣。
不愿意制定計劃的原因:1、計劃過于復雜;2、計劃缺乏靈活性;3、制定計劃浪費時間和精力。
制定計劃的過程:設定目標--統(tǒng)籌規(guī)劃(時間、人選、程序)--充分傳達。有計劃但不傳遞等于沒有計劃。你必須讓你的下屬知道并了解你的計劃,這樣有利與計劃的順利執(zhí)行。在傳遞計劃的過程中需要不止一次的傳遞,要反復多次,知道你確認你的下屬已經(jīng)完全明白你的計劃。
關于"顧客價值":顧客購買的,從來就不是一件產(chǎn)品本身,而是一種需要的滿足,他購買的是一種價值。但是,制造商卻不能夠制造出價值,而只能制造和銷售產(chǎn)品或服務。因此,作為管理者必須明白產(chǎn)品和服務背后給顧客帶來的價值是什么?重要性如何?可替代性如何?等等問題。
傳達計劃:1、說明計劃的好處;2、讓員工參與計劃的過程;3、激發(fā)員工的行動;4、區(qū)分計劃與傳達不等于區(qū)分計劃與傳達者。
做計劃的技術和方法:smart/brainstorm/projector(ms)/cpm,pert/wbs,kpi,bsc/pdca/5w2h/s.p.預測/--滾動計劃法/360度/mb0/pest/5'force注:技術只能用來解決效率問題,但解決不了效果問題。效果的問題只能通過管理者的溝通行為來解決(更多地關注組織外部)。用smart原則和領導談判,想清楚5個問題是否有答案了?在5w2h方面是否達成了一致。管理工作的核心是溝通(人力資源薪酬與績效管理的核心也在于溝通),而工具是用來提升溝通效率和效果的,工具讓我們進行溝通是明確溝通的維度。所謂向上溝通和向下傳達的.核心即在與此,已實現(xiàn)上傳下、達思想統(tǒng)一。
2、心得
做計劃要看具體項目的情況和組織成熟度,標準不能完全一致,但萬萬不能沒有標準。
概率和統(tǒng)計均為未來決策提供依據(jù)所用,目的在于清晰的把握規(guī)律性事件
做計劃不是做加法,做計劃要知取舍,要懂得做減法。確定目標時最痛苦最困難的事情就是決定應該去掉哪些。
計劃往往因為與實際情況不符而失去計劃本身的意義,計劃是為了能夠通過有效執(zhí)行而達成目標而存在的。如果計劃與具體情況不符,沒法執(zhí)行,所以就干脆不執(zhí)行了。
計劃本身必須結合業(yè)務類型,類型不同,性質不同,要求不同,因而計劃不同。正如兵法所言,打仗的辦法千奇百怪,但要注重結果,而不僅僅是過程。
對未來的假設是做計劃的基礎,計劃基于假設而被指定,也就是所謂的情景規(guī)劃。但環(huán)境和我們假設的前提時刻都在或者可能發(fā)生變化,要及時應對變化,調整假設,以使得計劃本身不因環(huán)境變化而變成"空想"。
計劃是思考的工具,而不是最終的目的。這里的思考,指的是前瞻性的思考。
目標可在石頭上、計劃寫在沙灘上。目標本身要明確,計劃可以很靈活。
mrkeeting的工作關注的是趨勢性問題。
溝通的方法和溝通目的的本質:通過方法和工具來提高溝通效率,目的在于如何互相使用彼此的工作成果。
管理工作總必須分清:什么是技術性問題?什么是溝通性問題?
不要有忙碌變得盲目,進而又由盲目變得茫然。對于沒有方向的船而言,沒有風是順風。
知識性社會,選擇性大大增加,但機會成本也大大增加。這需要勇氣去權衡和決策。變化越快,越使人容易迷惑,計劃也就越重要。
設計師和工頭的區(qū)別就在于,設計師是用來做計劃的。
技術的重要性不在于技術本身,而是用技術去溝通,以達成兩個目的:外部明確目標,內部提高效率。
時刻明確你的顧客是誰?顧客需要什么?提供產(chǎn)品(服務、工作)背后的價值給顧客。
計劃的不是工作。計劃的是工作的價值,而工作本身僅僅是一個載體。
團隊成員的多元化和想法的差異,更體現(xiàn)出溝通的價值和重要性。
讓執(zhí)行者參與到計劃中來,會大大的提高執(zhí)行效率和效果。尤其是對于知識型組織而言。
計劃是工具,不是目的。(計劃是溝通的工具、思考的工具、評估的工具、取舍的工具、行動的指南、預測的工具。)
1、筆記
救火不是一個有效的管理方法。對組織資源的占用;降低整個部門的工作效率;容易養(yǎng)成修補的工作習慣。
管理好的企業(yè)總是單調無味,沒有任何激動人心的事件。那是因為凡是可能發(fā)生的危機早已預見,并已將它們轉化為例行作業(yè)了。
避免頻繁的救火:凡是以預計則不勞;科學周密的計劃;關鍵項目要有應急預案;嚴格過程控制,防微杜漸;加強自我的時間管理。
分清事情的重要性和緊急性。先做重要而緊急的(盡量避免擴大),重視重要而不緊急的(加大投資),避免不重要且不緊急的(盡量避免),盡量減少不重要且緊急的(徹底消除)。
一天的計劃:把今天要做的事情寫在一張紙上;確定這些事情的優(yōu)先順序;按照優(yōu)先順序做完一件再做第二件。
抓而不緊,等于不抓。
ogsm:objective(目的)、goal(目標)、strategy(策略)、measurement(測量)
2、心得
關于顧客抱怨:顧客抱怨是表面現(xiàn)象,根本在于產(chǎn)品質量、服務質量、員工滿意度。我們重視產(chǎn)品和服務質量,卻很少重視員工滿意度??蛻魸M意度背后在很大程度上由員工的滿意度進行支撐。案例:海底撈火鍋。
把事情分為三類:必須親自做的、可以做的、別人做的。
日清管理(重要而緊急的事情),日高管理(重要而不緊急的事情)
集中精力處理問題,效率遠高于零散的處理問題。每次做一件事情效率最高。
要學會拒絕干擾,尤其是拒絕上級的干擾。當然,要注意技巧。
時間管理的本質不是管理時間,而是管理消耗時間的事情,是自我的管理。做時間主人而非奴隸。
把員工培養(yǎng)成優(yōu)秀的人,強將手下無弱兵。
管理體系越完備,容易讓管理者關注內部的持續(xù)改進,但忽略了外部。
軍隊的執(zhí)行力之強,關鍵在于布置了檢查。
對于下屬而言,他們關心的是領導要檢查的事情而不是領導說過的事情。對于這種情況,有規(guī)律性的隨機抽查是很好的管理方法。但必須要有規(guī)律!
檢查和反饋的目的在于改進,而不是挑毛病。目的在于幫助員工成長,為員工提供改善工作的信息。慎用懲罰,不要把懲罰與績效結合太緊,否則適得其反。
管理三重境界:不知己不知時--知時但不知己--知己知時。知道那些時間是歸屬與自己支配的。
"緊迫感"不等于"效率"
由簡入奢易,由奢入簡難。
從重要的事情開始做,而不是從自己喜歡的事情開始做。按照重要性排序,而不是按照喜好排序。
一次性把事情做到位,避免修補,產(chǎn)生"膠水效應"
1、筆記
授權的好處:1、對領導:有效利用時間和精力,提高團隊效能和領導力;2、對員工:提高解決問題和決策能力,更多的職業(yè)發(fā)展空間;3、對組織:最佳利用人力資源,提高組織的績效。
不宜授權的任務:1、不可替代的任務;2、時間緊迫的任務;3、沒有人選的任務;4、風險太大的任務。
宜授權的任務:1、員工易上手的任務;2、領導者很熟悉的任務;3、目標較為明確的任務。
績效=能力×意愿
授權的七大原則:1、權利要與責任相符,避免下級有責無權;2、授權要有層次,避免越級授權;3、授權要給予適當協(xié)助,避免放任自流;4、授權要注意節(jié)奏,避免授權速度太快;5、授權要避免你授權,逆授權往往是由于不放心下屬工作引起的(領導者不要說我考慮考慮,這樣下屬就會等著你的考慮。而是和下屬探討,給出建議。);6、授權不等于棄權,要注意授權中的控制;7、授權不是授責,不能單單把責任交給下屬。
管理者的權利來源于哪里?管理本質上是依據(jù)目標、業(yè)績和責任進行的管理。管理者和員工在本質上沒有差別,只有責任上的差別。員工的權利不是來自于管理者授權,而是來自所承擔的責任!
2、心得
t.i.g.e.r授權法
taskselectedcarefully
提高管理者工作效率;下屬得到更多空間;為組織培養(yǎng)人才;考慮授權的風險。
inspanidualselectedcarefully
groupaffect
授權給錯誤的人,會影響和降低團隊效率;授權時要公開宣布并說明原因;不要擔心其他人認為的"得寵",關鍵在于事實上的能力。
energyneededpersonally
明白授權的必要性;不要以授權為理由而偷懶;澄清任務和目標;需與下屬正式溝通,達成完全一致后方可;充分的交流時間是授權成功的前提之一。
reviewregularly
通過提問題來了解被授權者的想法;只有真正了解之后才能進行糾正;目的不在于糾正,而是讓被授權這更好更快的成長。
管理者的職責是幫助下屬思考,而不是幫助下屬做事。
看看《別讓猴子跳回到你的背上》這本書
政府和事業(yè)單位的現(xiàn)象是:流水的領導,鐵打的兵。
雇傭一個人要雇傭一個人的全部,包括手、腦、心。手用來勞動,腦用來思考,心則會體現(xiàn)出忠誠。
1、筆記
給予指導的六個步驟:1、闡述情境;2、正確發(fā)問;3、仔細聆聽;4、反饋指導;5、及時跟進;6、認可員工績效。
指導的最佳時機:1、員工接受新挑戰(zhàn)(有意愿);2、授權之后;3、工作檢討時;4、情況困難時;5、下屬請教時。
傾聽的五個層次:忽視;假裝聽;選擇性傾聽;留意的聽;同理心傾聽
傾聽的藝術:要耐心地聽完整;認同與鼓勵;反饋與確認;避免批判;理解與換位思考
指導的形式:書面指導;口頭指導;書面結合口頭;實際操作
2、心得
指導下屬,而非是教育下屬。管理者的責任在于取得績效,教育人的事情交給上帝去做。
指導下屬不是為了指導別人而指導,更不是為了證明自己的正確和別人的錯誤。指導下屬是為了讓下屬取得更好的績效,幫助員工成長。
1、筆記
制定有效的績效目標
以崗位說明書為基礎
以公司和部門的績效目標為依據(jù)
協(xié)助員工確定自己的績效目標
確定員工的目標是否給公司帶來回報
寫上確定員工的績效目標
協(xié)助員工制定達成績效目標的工作計劃
制定崗位說明書的原則
強調責任、簡單明了、切合實際、定期檢查
應該避免使用的詞匯
足夠的、幾乎沒有、大約、盡可能快、正當?shù)摹⒆钚?、最大、最?BR> 2、心得
最打擊員工士氣的事情莫過于,管理者像無頭蒼蠅般瞎忙時,卻讓員工閑在那無所是事-無論員工表面上多么慶幸可以領薪水不做事,在他們眼中這充分顯示了管理者的無能。妥善擬定進度,讓員工隨時都有事可做,可不是一件小事;讓設備保持在一流狀態(tài),勤于保養(yǎng),或者機器有故障時,能立刻修好也不是小事。最能激勵員工績效的,就是把內部管理事物處理得無懈可擊,通過這些活動向員工展示管理者的才干和他對待工作的認真態(tài)度,也直接反映出管理者的能力和標準。
最浪費成本的莫過于辦公室主管一早上班后,讓部屬等著他看完所有的信件,并且加以分類,到了下午才拼命壓迫下屬趕工,以彌補上午損失的時間。
績效精神要求每個人都能充分發(fā)揮自己的長處。重點必須放在一個人的長處上--放在他們擅長做什么而不是不能做什么上。
識人所長、用人所長、容人所短
1、筆記
關于完美主義者:工作熱情飽滿、盡職盡責;用于鉆研、鍥而不舍;較強的組織能力;道德高尚,誠實可信;具備奉獻精神;對自己要求嚴格,對別人也要求嚴格;對信仰、配偶等非常忠誠,家庭一般較幸福;做決策時比較猶豫,怕錯誤,怕失敗,需外界力量的促進;事必躬親,不放心,注重細節(jié);對大局的判斷稍顯弱;謀而不斷;非常在意別人對自己的看法;容易不滿和挑剔;更高的要求標準;有嫉妒心;以禮相待,注重規(guī)則。
完美主義者需要注意以下關系:個人目標和組織目標;自我強迫和強迫他人;壓力與挫折感;極端的思維方式;低效率的工作方式。
積極的批評:有效的提問,把消極影響轉化成積極影響,目的在于給出建議,而不是強調錯誤。
探尋的方式:質疑型探尋;建議型探尋;欣賞型探尋;盡量避免質疑,強調建議和欣賞。
2、心得
對過去的工作了解太多會阻礙自己今后的發(fā)展
漢堡式溝通方法:傾聽--肯定--指出不足--解決辦法--及時
避免質疑型探尋,增加建議和欣賞型探尋。溝通是盡可能避免"但是",把"but"轉換為"and"
界定緊急情況,靈活解決方案
幫助員工建立起一個領導者的愿景,把愿景傳達給團隊中的每個人。給員工更多的參與機會,以培養(yǎng)他們的管理者的愿景。
1、筆記
有效溝通--關注接收者。進行溝通的是信息的接收者。對發(fā)出信息的人來說,如果他發(fā)出的信息沒有人聽到,就沒有溝通,只是噪音。
在一場談話中,最重要的人是哪一位傾聽者。
有效溝通的第一個原則:關注傾聽者
如何關注傾聽者?聽、說、問、觀察、感知
溝通從心開始
傾聽的藝術:要耐心地聽完整;認同與鼓勵;反饋與確認;避免批判;理解與換位思考
有效溝通的第二個原則:關注貢獻
溝通是中通過動機來起作用。如果溝通符合信息接收者的愿望、價值觀念和動機,他就是有力的;繁殖,她就很可能根本不被接受,或至少收到抵制。
有效溝通的第三個原則:關注雙贏,而不是迎合
面對面人際溝通的alls原則:ask+listen+look+speak
溝通不應該是一種手段,而應該是一種方式。
2、心得
如何和上司溝通,如何管理好上司
1.主動去管理,而不是被動由上級踢著走
2.為上級提供價值,時刻問自己:在上級的眼里什么最重要?上級想要什么效果?
3.主動匯報,及時反饋
4.關注領導工作中的時間習慣
5.一次只做一件事情的效率最高(傷其十指不如斷其一指)
6.跟上司溝通,一定要提供備選方案。老板要的永遠不是問題,而是如何解決
7.拒絕上司的不合理的工作安排要有理有據(jù)。也要注意選擇場合(比如在非正式的場合進行溝通),明白領導的底線是什么(挑戰(zhàn)領導底線的前提是摸清領導的底線),分清什么事情可以拒絕什么事情萬萬不能拒絕,注意表現(xiàn)自己工作能力的技巧(以免自己熱火上身)。
1、筆記
在實踐中學到的東西是最寶貴的,也是最深刻的
培訓應以績效評價和績效目標作為依據(jù),并結合員工的實際情況
管理者對員工發(fā)展負有責任!提高員工技能和團隊的手段,絕非僅僅是人力資源部門的事情
下級素質低不是你的責任,但不能提高下級的素質就是你的責任。
2、心得
培訓員工中極為核心和關鍵的是,在培訓前首先要設立標準
招聘時找到價值觀相同的人,能避免很多培訓和節(jié)省管理成本
1.管理者要從改變自己開始!
2.一位主教的墓志銘:年輕時,我希望有能力改變世界;成熟時,我發(fā)現(xiàn)無力改變世界,便希望改變國家;及至暮年,我發(fā)現(xiàn)亦無力改變國家,便希望改變家庭。如今,我就要進入墳墓,我發(fā)現(xiàn)唯一能改變的就是我自己。也唯有改變自己,才有可能改變家庭,才有可能改變國家,才有可能改變世界。
3.管理者要練好基本功:張瑞敏說:"什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么叫做不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真的做好它,就是不容易"
4.管理的本質不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于結果;其唯一的權威就是成就!
工人技能培訓心得體會篇十三
項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工作。為了達到預期的效果,朝著我們需要的方向發(fā)展,就要進行項目管理。項目管理存在于各行各業(yè),培訓就是讓我們更好地認識它,并將其用于實踐工作中。這次項目經(jīng)理的培訓,受益匪淺。
這次培訓,專業(yè)層次高,項目內容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:
1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。
通過這次學習,經(jīng)各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之,這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得學習的平臺,謝謝!
工人技能培訓心得體會篇十四
6月10—12日,我參加了襄陽市公司20xx年第一批崗位能力提升培訓。三天的集中培訓,實戰(zhàn)演練,更加深切理解與感受到公司組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
這次的培訓學習雖然只有短短的三天時間,但對我來說確是終身受益,只有不斷地學習與改進才能不斷地進步。培訓學習是提升的前奏與基礎,也是方法的經(jīng)驗交流和總結,可以更好地提高以后的實戰(zhàn)效率。這次培訓學習讓我收獲不小。
首先,收獲了實戰(zhàn)技巧。就自身而言,這次學習讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維,提高了自身的素質與實戰(zhàn)的水平。雖然從事移動市場營銷以及營業(yè)廳管理已經(jīng)有四年,營業(yè)廳及渠道的服務達標標準和營銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營銷人員在學習,以往是采取死記硬背方式運用到實踐中,但我們的服務水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓第一天上午許菲老師講完四比課程之后,下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進行實地模擬暗訪。
我太幸運竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點多烈日炎炎,我們阿凡達一組學員坐了四十多分鐘的公汽才到達臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學員陸續(xù)進入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點也找出了不足,對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進的地方,有些好的做法拿出來一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進一步改進。這次通過實戰(zhàn)培訓的學習,也是從實戰(zhàn)中來回到實戰(zhàn)中去。
其次,收獲了自信。6月10日培訓第一天,各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起。內訓師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報數(shù),所有報相同數(shù)字的學員坐在一起。我分到了第八組,并且有幸被學員們推舉為組長。剛剛開始的時候學員們都很謙虛也很內斂,在分組上臺進行案例講演的時候,隊員們都相信我,鼓勵我,支持我上臺演講,學員們的掌聲讓我找到了自信。我的`自信也感染了大家,在以后的案例講演的時候大家都踴躍上臺,暢所欲言。
再次,收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準時到球場跑步和做操,既鍛煉了身體同時又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺展示更讓我們精神煥發(fā),激情有活力。
最后,收獲了友誼和團隊協(xié)作。在這次的學習中,認識了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們,三天的培訓我們相互學習,相互交流,相互支持,相互鼓勵,相互進步,相互分享。在培訓的第一天我將我們組學員的信息以短信方式分別發(fā)給他們,很快他們便相互認識了,并且互相鼓勵:團結就是力量,阿凡達隊員們,加油!這種團結協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓有一下三點感悟:
1、干你該干的事:凡事負責任、決不找借口,凡事用心做、追求零失誤。
2、干你能干的事:凡事高標準、嚴要求,凡事積極主動,不要只做上面告訴你的事。
3、團結就是力量:這也是我們阿凡達團隊的口號,凡事團結第一,要充分調動其他隊員的積極性能動性。這也是在這次互動演練中深有體會的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓中的一些體會與感悟。這次培訓是溝通、學習和提升。在這里我要真心感謝這次培訓組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學習環(huán)境;感謝公司領導安排,使我們有提升的機會。通過這次的學習,我會更好地投入到工作中,學以致用。牢固樹立客戶為根,服務為本,我愿為橋的理念。
工人技能培訓心得體會篇十五
在x月x日至x日,我有幸參加公司組織的“學習與成長”員工職業(yè)技能培訓。在這次的培訓中我不僅學習到了很多工作上的技能,同時也深深感受到了公司對于青年員工的重視?,F(xiàn)將我此次培訓的心得總結如下:
(一)作為青年員工,明確自身定位。作為公司發(fā)展的新動力,我們青年員工要培養(yǎng)欣賞精神,取長補短;培養(yǎng)首創(chuàng)精神,大膽實踐;培養(yǎng)實干精神,勇?lián)熑?。同時,提升自我認識,堅持學習和成長相并行,在自我學習成長的過程中實現(xiàn)公司發(fā)展的目標,從而達到公司的使命和愿景,實現(xiàn)公司、團隊、個人的共榮共贏。
(二)作為青年員工,認真學習職場禮儀。在這次的中國式職場禮儀與溝通的培訓中讓我受益良多。對于一個剛剛步入職場不久的新員工而言,最缺乏的就是關于的職場禮儀與正確的溝通方式的相關知識。在公司的大環(huán)境中,每個人都會有屬于自己的性格、特性,所以我們要做到相互體諒,相互為對方想一下,在公司內部形成良好的工作氛圍,營造互相幫助的工作環(huán)境,從而提高公司的整體業(yè)務素質,提高公司員工的歸屬感。
(三)作為青年員工,提高工作技能。在這次的培訓中,還學習了ppt、excel、公文寫作以及公文系統(tǒng)的操作等內容。對我最有幫助的就是ppt、excel辦公軟件的使用培訓,在之前制作ppt的時候,我都只是把需要的內容直接復制粘貼就完成了,從未考慮過素材的'準備、母版的設計、頁面的優(yōu)化這些方面,所以經(jīng)常導致做好的ppt都是密密麻麻的字,甚至有許多錯誤出現(xiàn)。但是通過這次的學習,我了解到了一下關于ppt制作的知識,我也會把所學到的知識用到實際工作中。在關于excel的使用方面,我的熟練程度是比較差的,對于excel操作的一些公式和快捷鍵的使用,我之前也從未接觸過,但是通過這次的培訓,我了解到了很多之前自己知道但是不會使用的功能,在接下來的工作中,我也會充分發(fā)揮“學中干,干中學”的精神,不斷提升自己的工作技能,提高自己的工作效率。
在這次的培訓中,我學習到了許多的知識,對我接下來的工作也有很大的幫助,但在這次的培訓中,主要是以授課的形式開展,比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓中,可以增加一些小組競賽或者是討論的內容,這樣不僅可以提高學習參與的積極性,也可以增加小組成員溝通與交流的機會,同時可以培養(yǎng)青年員工的榮譽感和集體意識。
培訓的時間很短,但是受益對于我們的影響很長。在培訓結束后,認真思考學習的技能對自己崗位工作的幫助,要學以致用;要堅信任何崗位都是不可或缺的,要扎扎實實地做好本職的工作。
工人技能培訓心得體會篇一
近年來,技能培訓成為了社會發(fā)展的關鍵因素之一。在現(xiàn)代社會中,技能不僅是就業(yè)的重要保障,也是個人成長的重要推動力。我有幸參加了一次關于技能培訓的講座,通過這次體驗,我深刻地認識到了技能培訓的重要性和對個人成長的積極影響。
首先,技能培訓能夠提升個人的競爭力和就業(yè)機會。在當今競爭激烈的就業(yè)市場中,擁有一技之長是求職者的重要優(yōu)勢。通過技能培訓,我們可以更加深入地了解并掌握自己所學習的技能,提高自己的專業(yè)水平。例如,我參加的培訓課程是關于市場營銷的,通過培訓,我對市場營銷的理論知識和實踐操作有了更加深入的了解,掌握了市場調研、推廣和銷售等專業(yè)技能。這使得我在求職時能夠從眾多應聘者中脫穎而出,增加了我獲得理想工作的機會。
其次,技能培訓能夠提高個人的工作效率和質量。在現(xiàn)代社會,工作效率和質量是企業(yè)評判員工能力的重要標準。通過技能培訓,我們可以學習和掌握一系列有效的工作方法和技巧,從而提高自己的工作效率。例如,在我參加的培訓課程中,我們學習了如何高效地進行市場調研和推廣工作,如何與客戶溝通和洽談,如何分析市場數(shù)據(jù)等等。這些技能的學習和應用,使得我在工作中能夠更加高效地完成任務,并提供更加專業(yè)的服務。這也得到了同事和上司的認可和稱贊,進一步增強了我在工作中的自信心和動力。
再次,技能培訓能夠提升個人的自我價值和職業(yè)發(fā)展。作為現(xiàn)代社會中的一員,不斷學習和提升自己的能力是保持活力和發(fā)展的重要途徑。技能培訓為我們提供了學習新知識和掌握新技能的機會,使我們能夠不斷提高自己。通過參加培訓,我們能夠不斷拓展自己的知識領域,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時,技能培訓也使得我們能夠更好地認識自己的興趣和優(yōu)勢,為個人發(fā)展方向的選擇提供了參考和指導。通過對技能培訓的參與和學習,我進一步明確了自己對市場營銷的熱愛和興趣,并樹立了未來職業(yè)發(fā)展目標。這種積極向上的心態(tài)和追求,無疑將會對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
最后,技能培訓還能夠培養(yǎng)個人的團隊合作精神和創(chuàng)新能力。在現(xiàn)代社會中,團隊合作和創(chuàng)新是組織和企業(yè)追求成功的關鍵。技能培訓通過組織學員之間的交流和合作,培養(yǎng)我們的團隊合作意識和能力。通過參與培訓,我們學習了如何與他人協(xié)作、共同完成任務,并學會了靈活應對各種工作情境的能力。同時,技能培訓也通過激發(fā)我們的思維和創(chuàng)造力,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力。在培訓中,我們通過實踐和案例分析探討問題,并提出自己的解決方案。這種培訓模式,使得我們能夠從多個角度思考和解決問題,提高了我們的綜合分析和創(chuàng)新思維能力。
總之,技能培訓在當今社會中具有重要的地位和作用。它能夠提升個人的競爭力和就業(yè)機會,提高個人的工作效率和質量,提升個人的自我價值和職業(yè)發(fā)展,以及培養(yǎng)個人的團隊合作精神和創(chuàng)新能力。通過參與技能培訓,我深刻地認識到了技能培訓對個人成長的積極影響和推動力量。我將會持續(xù)關注和參與技能培訓,不斷提升自己的能力和素質,為個人成長和職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
工人技能培訓心得體會篇二
為了讓青年教師快速成長,更快的適應新時代教育理論的要求,適應學校發(fā)展需求,學校組織了28歲以下的青年教師進行為期3周的專業(yè)技術知識技能培訓。主要包括“教學常規(guī),師德師風以及班主任日常管理工作”。通過本次培訓認識到教學技能培訓的重要性和必要性,使我的教學觀念和業(yè)務素質得到進一步的提高,可謂收益頗豐,下面就本次培訓來談談自己的幾點體會:
在知識更新日益加快的今天,如果不及時補充新知識,掌握新技能,拓展新視野,勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識,更新知識結構,拓寬知識視野,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好,要想給人一杯水,自己必須有一桶水,而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電,學習和研究先進的教育教學理論,并自覺地運用理論反思自己的教學實踐、指導自己的教學活動,在學習中深刻反思、認真消化、并付諸于實踐。我們要養(yǎng)成終身學習的習慣,不要放過任何一個學習的機會。還要敞開心胸,虛心向他人學習、借鑒教學經(jīng)驗,取長補短,為我所用。要以這次學習為新的起點,不斷探索學習提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,把教育事業(yè)不斷推向前進。
在培訓學習期間,全體學員合作學習,共同成長,成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、老教師之間相互學習、取長補短。這次培訓學習都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進行的,這樣的良好氛圍使我們的學習變得更加有趣和有效。
工人技能培訓心得體會篇三
6月10—12日,我參加了襄陽市公司xxxx年第一批崗位能力提升培訓。三天的集中培訓,實戰(zhàn)演練,更加深切理解與感受到公司組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
這次的培訓學習雖然只有短短的三天時間,但對我來說確是終身受益,只有不斷地學習與改進才能不斷地進步。培訓學習是提升的前奏與基礎,也是方法的經(jīng)驗交流和總結,可以更好地提高以后的實戰(zhàn)效率。這次培訓學習讓我收獲不小。
首先,收獲了實戰(zhàn)技巧。就自身而言,這次學習讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維,提高了自身的素質與實戰(zhàn)的水平。雖然從事移動市場營銷以及營業(yè)廳管理已經(jīng)有四年,營業(yè)廳及渠道的服務達標標準和營銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營銷人員在學習,以往是采取死記硬背方式運用到實踐中,但我們的服務水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓第一天上午許菲老師講完四比課程之后,下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進行實地模擬暗訪。
我太幸運竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點多烈日炎炎,我們阿凡達一組學員坐了四十多分鐘的公汽才到達臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學員陸續(xù)進入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點也找出了不足,對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進的地方,有些好的做法拿出來一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進一步改進。這次通過實戰(zhàn)培訓的學習,也是從實戰(zhàn)中來回到實戰(zhàn)中去。
其次,收獲了自信。6月10日培訓第一天,各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起。內訓師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報數(shù),所有報相同數(shù)字的學員坐在一起。我分到了第八組,并且有幸被學員們推舉為組長。剛剛開始的時候學員們都很謙虛也很內斂,在分組上臺進行案例講演的時候,隊員們都相信我,鼓勵我,支持我上臺演講,學員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家,在以后的案例講演的時候大家都踴躍上臺,暢所欲言。
再次,收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準時到球場跑步和做操,既鍛煉了身體同時又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺展示更讓我們精神煥發(fā),激情有活力。
最后,收獲了友誼和團隊協(xié)作。在這次的學習中,認識了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們,三天的培訓我們相互學習,相互交流,相互支持,相互鼓勵,相互進步,相互分享。在培訓的第一天我將我們組學員的信息以短信方式分別發(fā)給他們,很快他們便相互認識了,并且互相鼓勵:團結就是力量,阿凡達隊員們,加油!這種團結協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓有一下三點感悟:
1、干你該干的事:凡事負責任、決不找借口 ,凡事用心做、追求零失誤。
2、 干你能干的事:凡事高標準、嚴要求,凡事積極主動,不要只做上面告訴你的事。
3、團結就是力量:這也是我們阿凡達團隊的口號,凡事團結第一,要充分調動其他隊員的積極性能動性。這也是在這次互動演練中深有體會的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓中的一些體會與感悟。這次培訓是溝通、學習和提升。在這里我要真心感謝這次培訓組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學習環(huán)境;感謝公司領導安排,使我們有提升的機會。通過這次的學習,我會更好地投入到工作中,學以致用。牢固樹立客戶為根,服務為本,我愿為橋的理念。
工人技能培訓心得體會篇四
計算機技術是教師必須掌握一門技術。為了提高計算機操作技能,學校組織了計算機培訓,在與同行的相互學習、交流中,我收獲頗豐。
在高科技飛速發(fā)展的今天,教師不能只停在原有知識的認識上,要不斷學習,不斷完善自己,不斷充實自己。
現(xiàn)在的學生更是聰明,他們不僅能在學校里學習知識,還能通過電視、網(wǎng)絡等多種途徑學到更多的知識。因而,教師必須有一種超前意識。
當今社會,一名優(yōu)秀的教師應具有現(xiàn)代化的教育思想、教學觀念,掌握現(xiàn)代化的教學方法和教學手段,熟練運用信息工具(網(wǎng)絡、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網(wǎng)絡與學生家長或監(jiān)護人進行交流,在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學生的信息意識。這些素質的養(yǎng)成就要求教師不斷地學習,才能滿足現(xiàn)代化教學的需要;信息素養(yǎng)成了終生學習的必備素質之一,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學需要的高素質的教師。
在教育系統(tǒng)中,教育信息是最活躍的因素。教師可以通過網(wǎng)絡學習新知識,可以與同行交流經(jīng)驗,可以與學生進行溝通,可以……因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
這次培訓的時間雖然短些,但我通過學習認識到計算機的重要性,我會在今后的工作中,充分利用學到的知識進行教育教學,還要不斷學習新的信息技術,以提高教學質量,具備更強的教學技能。
工人技能培訓心得體會篇五
經(jīng)過x天的教育技術技能基礎的培訓,在x老師悉心教育下,和跟其他老師一起學習、交流,使我對在現(xiàn)代教育技術條件的學科整合的理念得到了深刻的認識和理解,也促使了自己在以后的教育教學過程中積極運用。
第一天,在x老師的指引下,我認識了幾個外校的老師,我們還組成了一組,改名為“小螞蟻特工隊”,我還被推選擔任小組長一職,我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神,就算小小的力量,只要團結起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下,在第一天的培訓中,我們“小螞蟻特工隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭,我們都對以后的培訓充滿信心。
四天的培訓我總結如下:
1.壓力大,高密度的培訓任務又迫使我們拿出十分的精力來學習這門適應未來教育的必須掌握的技術,并且從中受益非淺。
2.從學習中,我的體會是我在教學思想上的轉變。雖然在平時的工作中,我們已經(jīng)十分重視教師和學生的交流,但學習讓我們更加重視對學生的培養(yǎng)上,只有把我們的學生培養(yǎng)成為具有獨立學習能力的人,他們才能在將來的生活和學習中適應激烈的競爭。
3.學習內容非常實用,像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學中經(jīng)常使用,上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學習和使用,又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學習過程中,通過老師認真的指導下,自己努力認真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,但是我的教學思維方式的轉變將引導我在培訓結束以后,還要進行認真的修改和完善。在計算機應用技術方面收獲也非常大,學會了很多以前不曾做過或做不好的事情,如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓會收獲些須的欣慰吧!雖然培訓已結束,但我仍會繼續(xù)學習各種關于信息技術的知識、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學,培養(yǎng)新時代所需要的具有高信息技能的新興人才,這將是我以后的最終目標。
工人技能培訓心得體會篇六
技能培訓是提升個人能力和職業(yè)發(fā)展的關鍵。通過不斷學習和訓練,我們可以掌握新的技能,提高工作效率和質量。在我參加的一次技能培訓中,我深深體會到了技能培訓的重要性和收獲。以下將從培訓內容、培訓方式、培訓效果、個人心得與建議等幾個方面展開闡述。
首先,技能培訓的內容是培訓的核心。在這次培訓中,我們學習了許多實用的技能,如溝通技巧、團隊合作、問題解決等。通過課堂講解和實踐操作,我們深入了解了每個技能的應用場景和方法。例如,在溝通技巧課程中,我們學會了如何傾聽和表達自己的觀點,如何與他人有效溝通以達成共識。這些技能對于工作和人際交往具有重要的意義。
其次,培訓方式也是影響培訓效果的重要因素。這次培訓采用了多種方式,如課堂講解、小組討論、角色扮演等。這些方式相輔相成,使得培訓更加生動有趣,并且培訓內容更容易被吸收和理解。其中,小組討論是我印象最深刻的部分。通過小組討論,我們可以與他人共同探討問題,互相傾聽和分享見解,可以從不同的角度去看待同一個問題,并且可以通過互相補充和矯正來提高自己的認識和能力。
然后,培訓效果是評判培訓質量的重要指標。通過這次培訓,我不僅學習到了新的知識和技能,還增強了對自身能力的信心和動力。在課堂上,老師會不斷引導我們思考和實踐,通過實際操作,我們能夠更好地理解和應用所學知識。在培訓結束后的實際工作中,我能夠更加自信地處理工作中遇到的問題,更加高效地與同事合作,取得更好的工作效果。這些都是培訓效果的體現(xiàn)。
最后,個人心得與建議也是對培訓進行總結和反思的重要環(huán)節(jié)。通過這次培訓,我認識到了自己的不足之處,并且找到了提高的方法和途徑。在溝通技巧課程中,我經(jīng)歷了一次失敗的演講,過程中我對自己的表達不自信,且對聽眾缺乏耐心。通過老師的指導和同學的鼓勵,我意識到需要更多的實踐和自信,才能在公眾場合表達自己。因此,我計劃在今后的工作中多參與一些演講和公開活動,提升自己的表達能力。
通過這次技能培訓,我深刻體會到了學習和訓練的重要性。只有不斷地提升自己的技能,才能適應職場發(fā)展的需求,抓住機遇,實現(xiàn)個人的價值。同時,培訓方式和內容的選擇也很關鍵,要確保培訓的有效性和實用性。因此,我建議在選擇培訓機構和課程時,要考慮課程質量和老師的教學經(jīng)驗,并且要結合自身的需求和實際情況來做出選擇。
總之,技能培訓對于個人成長和職業(yè)發(fā)展至關重要。在培訓中,我們不僅可以學到新知識和技能,還可以提高自身的能力和自信心。通過不斷的學習和實踐,我們可以不斷提升自己,前進到更高的臺階。因此,我們應該積極參與技能培訓,并且將所學應用于實際工作中,實現(xiàn)自我價值的最大化。
工人技能培訓心得體會篇七
熟練掌握了科學的訓練方法和訓練手段,為提高全國公安機關警務技能訓練水平增強基層一線民警基本素質、基本技能,提供了強有力的師資保障和智力支持。此次培訓,主要有四個特點:
為了把培訓班辦出特色、辦出質量,在培訓對象上,要求各單位、各部門選派年齡在35歲以下,身體素質好,有一定警務技能基礎,執(zhí)法實踐經(jīng)驗和組織教學能力的民警來參加學習。
為了使教學工作實用管用,教學過程中,我們把基層一線實踐中的新經(jīng)驗、新問題融入到警務實戰(zhàn)訓練之中,按照實戰(zhàn)中需要什么,我們就學什么、練什么,重點突出應知應會實戰(zhàn)技能訓練,教員們把自己多年來在深入基層和教學中摸索總結的一套基本技能貫穿于課程之中。
正確處理基礎與應用、技術與戰(zhàn)術的關系,針對“四會”教學特點,隨時調整思路,不斷更新訓練內容,確保練兵的連續(xù)性,促進訓練協(xié)調發(fā)展、取得實效;在訓練方法上,講求實戰(zhàn)性。
訓練中,加大了實戰(zhàn)性培訓內容的比重,圍繞提高實戰(zhàn)警務技能,創(chuàng)新教訓模式,堅持理論與實地操作有機結合,戰(zhàn)術教學與模擬訓練有機結合,課堂教學與研討交流有機結合,進一步探索運用了戰(zhàn)例分析、模擬教學、現(xiàn)場實戰(zhàn)演練等新的教學訓練方法,增強教育培訓的實戰(zhàn)性和感染力。
為了調動廣大學員學習的積極性和主動性,我們本著以人為本的理念,推行民主化管理。在教學管理上,推行值日官制度。為加強學員的自我管理,自我約束,培訓班每天設總值日官一名,班值日官若干名。
總值日官實行各班值日官輪流值日制度,各班值日官由寢室成員輪流擔任。通過組織學員集合列隊、清點人數(shù)、檢查內務衛(wèi)生、及時發(fā)現(xiàn)安全隱患等方式,協(xié)助做好培訓班全天的教學與生活管理工作。
即對授課教官的基本素養(yǎng)、訓練內容、訓練方法和訓練效果進行評議,力求教官在施訓過程中不斷改善教學內容、積極改進教學方法,以達到最佳的訓練效果;在教學工作中,加強交流互動。
為了及時歸納、總結好的工作經(jīng)驗和方法,我們召開學員代表座談會進行交流互動,學員代表結合前一階段訓練的實際情況,對訓練時間、訓練方法、日常管理、后勤服務等方面進行了重點討論。對學員提出的一些合理化建議我們及時進行采納和推行,有效激發(fā)了學員們的訓練熱情。
全力為學員創(chuàng)造一個良好的學習和生活環(huán)境。
使我們的執(zhí)法更加安全,使民警的人身安全得到進一步的提高。參加完這次培訓以后,我深受感動,感謝公安部對我們基層一線民警的關心和支持,感謝四川警院的教官們嘔心瀝血的教誨。
工人技能培訓心得體會篇八
為了加強臨床教學與實踐相結合,今年12月底護理學院派我前往xx參加“臨床護理教育教學技巧培訓班”的學習,學習時間為12月23日至12月25日。此次培訓班系統(tǒng)介紹了目前較為實用的臨床護理教學方法,如模擬教學、見習與實習計劃的制定、pbl(以問題為基礎的學習)教學法等。與此同時,培訓課程專門為我們提供了大量的案例和視頻,雖然只有短短三天時間的學習,但感覺收獲頗豐,現(xiàn)將學習體會匯報如下:
本次授課時間共三天,但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有:首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任,首都醫(yī)科大學護理學院的王艷玲教授,xx協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授,首都醫(yī)科大學附屬xx友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對臨床護理教學設置了臨床小講課,臨床實習計劃的制定與落實,護患關系的溝通,模擬教學,pbl(以問題為基礎的學習)教學等課程。教學內容豐富生動,除了聆聽知名教授講課之外,還專門為我們提供了大量案例及視頻,這對我們臨床教學老師有很大的幫助。
臨床見習是在臨床專業(yè)課堂講授期間,為使學生獲得課堂理論與實踐相結合的完整知識而進行臨床實踐的一種教學方法。臨床實習又稱生產(chǎn)實習,是以臨床實踐為主對學生的基本理論、基本知識和基本技能進行綜合訓練的重要環(huán)節(jié),能培養(yǎng)學生的獨立工作能力,是將理論知識轉化為實際工作能力的教學方法。首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院張琰老師重點強調3個對口:基礎知識與專業(yè)課對口,專業(yè)知識與臨床護理對口,實踐技能與護理崗位對口。針對不同層次的學生分別實施pbl+lbl和pbl+cbl教學方法,使學生圓滿完成實習大綱要求的內容。張琰老師和李惠娥老師講解的實習計劃是根據(jù)學校的各學科護理教學提供教學重點而制定的,這就提示我們老師應該按照教學大綱將需要掌握的內容仔細講解,深度分析,反復練習,才能使我們的學生能更快更好地適應臨床護理工作環(huán)境,提高學生臨床反應及判斷能力,使學生綜合素質得以提高。
模擬醫(yī)學教育是指利用模擬技術創(chuàng)設出模擬病人和模擬臨床場景,代替真實病人進行臨床教學和實踐的教育方法,是目前全球范圍內所有醫(yī)學院校在校學生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學可以鍛煉操作技術、培養(yǎng)綜合思維、強化團隊協(xié)作,能豐富教學手段和內容,也可以通過模擬教具進行考核,模擬教學的優(yōu)點很多,包括可以重復操作,允許出錯,操作過程可控制,記錄回放提示錯誤步驟,可靈活安排操作對象,針對不同層次學生可調節(jié)操作難度,可完成不同病例的學習,最大的好處是沒有風險。我們學校也購置了大量的模擬教具,老師們要合理安排學生學習在模擬教具進行不同的護理操作,針對錯誤做出分析,是學生明白錯在何處,如何改正,使我們的學生技能更加熟練,能學會應對各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學習,我們有了很大的收獲?;旧险莆樟恕澳M教學”、“pbl教學”、“臨床實習及見習計劃的制定與落實”、“溝通與護患關系”等授課內容,并對臨床教育教學有了新的認識。隨著護理學科的發(fā)展,護理教育理論與實踐的結合發(fā)展勢在必行,本次培訓不僅在臨床護理教育方面有了新的拓展,也使我們護理學院教師改變了教學理念。在教學過程中重新思考教與學的關系,通過不同的教學方法培養(yǎng)學生愛傷精神,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新及主動學習的意識,使我們的護理教學不斷進步,更加貼近臨床。
工人技能培訓心得體會篇九
20xx年x月x日至4月x日參加了油田公司組織的采油高技能人才培訓班,這次學習培訓活動在油田公司培訓處精心安排下,雖然時間較短,但內容豐富,既有理論培訓又有實地參觀,這些讓我增長了見識、拓寬了視野、開闊了思路、啟迪了思維、豐富了知識、提高了本領。下面是自己在這次學習中的主要收獲。
一、提高了理論素養(yǎng),開闊了思路,豐富了思維方法 這次學習培訓,我們先后學習了生產(chǎn)疑難問題解答方面的培訓、精細量化管理。參觀了吉林油田歷史陳列管和科技館;又有破冰活動;實地參觀了大慶鐵人紀念館、大慶歷史陳列管和科技館、中八聯(lián)、48采油隊,學習內容豐富、既有宏觀上的理論指導,也有實踐應用具體操作方法的學習,從中不僅接受到許多新的信息,而且獲得了不少教益。 比如,在學習中的破冰活動,就充分的體現(xiàn)了團隊力量的重要性,只有打造一個優(yōu)秀和諧的團隊,才能提高工作效率。在聽了老師講的現(xiàn)場疑難問題解答以及應用在生產(chǎn)管理中的一些新技術,使我對職業(yè)道德和一些現(xiàn)場疑難問題的處理方法和新技術有了更為深刻的認識和了解。
另外參觀了大慶鐵人紀念館,鐵人王進喜紀念館展覽共分:《不屈的童年》、《赤誠報國》、《艱苦創(chuàng)業(yè)》、《科學求實》、《無悔奉獻》、《鞠躬盡瘁》、《精神永存》等七部分。集中展示了鐵人王進喜的生平業(yè)績及用終生實踐所體現(xiàn)出的大慶精神、鐵人精神。
至少鼓舞了一兩代人,他的這種吃苦耐勞的精神,感動了所有石油人。
參觀了大慶科技館:科技館是是一座三層樓的漂亮建筑物,建筑面積1萬多平方米。展廳內有化工展廳和恐龍化石等內容。館內充分顯示了大慶油田油氣勘探、油田開發(fā)現(xiàn)狀和石油生產(chǎn)的輝煌歷史,并將復雜深奧的石油科學和石油生產(chǎn)技術用顯明的手法展現(xiàn)在觀眾面前,讓人受到切實的啟發(fā)和教育。館內設立了35個電動模型,陳列巖芯、化石、礦物標本1280件,其它實物527件,技術圖表282張,大中型電子屏2個,模型25個。為了更增加觀眾的實感,在主展廳內陳列了“大慶油田地面建設模型(顯示油田局部、龍南小區(qū)和油田注劑廠)”的巨大沙盤,還在院內建造了一處油田地下儲油層模型,參觀者可以進到里面觀看石油儲存狀況和原油出露地表的簡要工藝過程,一目了然。
通過本次學習, 增強能力以及提高自己的價值觀;把書本上的知識運用到實踐中,使之理論與實踐相結合,提高自身的素質。
會,吸吮知識,學習理論,提高自己的思想認識,增強自己的工作能力。
二、收獲了友情,找到了自己的差距。
我們是來自不同單位的一群人,各位學員都是各個采油廠的技師和高級技師,工作經(jīng)歷豐富,工作能力強, 5天相處下來,收獲了友情,交到了朋友,我們談工作、談學習、偶爾也聊聊家庭,我們渴望更多的學習,我們期待更多的磨礪,因為我們知道要成為“生活中的強者,業(yè)務上的學者,處事上的善者”,我們還要做許多努力。學員之間不同的學識,不同的經(jīng)歷,不同的思想甚至是不同的興趣愛好,不斷相互交流、相互碰撞,耳濡目染,潛移默化,他們用自己的人格魅力感染了我,使我學習到了很多書本上學不到的東西。在前行路上我們要繼續(xù)相互的鼓勵,相互的支持。
在平時的思想交流中,同學們之間暢所欲言,帶來的是思想的碰撞,點燃的是思維之火,在他們有條不紊的闡述中,顯現(xiàn)的是敏銳的觀察力,展示的是不俗的思辨力。在這些同學身上我找到了自己的差距。他們不僅多才多藝,能說會道,有著堅實基本功,而且銳意進取,開拓創(chuàng)新,積極向上,他們每一個人都是我學習的榜樣。雖然我不可能做到最好,但我會努力做到更好。
三、不斷提高業(yè)務能力,提高自身的素質。
短暫的5天,是人生長河中的一瞬,但它所留下的影響
和意義將享受終身。這次學習是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”。結合這5天以來所學、所感的,對照以往自己學習及工作的情況,讓我對自己有了更清醒地認識,也明確了今后努力的方向。今后,我將不斷加深對所學知識的理解和運用,在工作中不斷提升內在素質,進行自我完善,做好本職工作,為油田奪油上產(chǎn)做貢獻。
主要在以下幾個方面努力:
1.堅持學習。學習是一個人成長進步的前提,是人生永恒的主題。作為一名高級技師更要加強學習,通過學習接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,應對競爭挑戰(zhàn)。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能完成領導交給的工作任務。要變被動學習為主動學習,積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能;注重系統(tǒng)學習,結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,學習和工作相互促進、相互提高;拓寬知識面,完善知識結構,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變一些傳統(tǒng)的思維習慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的工作,解決復雜多變環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題。
率,又要不出差錯;發(fā)揚大慶精神、鐵人精神,勤勤懇懇敢挑工作重擔,埋頭苦干,在工作中做出實實在在的成績。
3.樂于奉獻。要理性對待所從事的工作,保持正常的心態(tài)不偏離,要有寧靜淡泊的心態(tài),誠懇做人,力爭做到業(yè)務精湛、心態(tài)陽光、敬業(yè)奉獻。
高技能培訓班的學習已經(jīng)結束了,但這不是終點,而是一個新的起點。今后,我將努力按照“靠得住,有本事,的要求嚴格督促自己,客觀、準確地找出自己工作中的不足,在工作、學習、生活中不斷地去實踐、去探索、去發(fā)現(xiàn),真正使自己成為一個合格的高級技師。
工人技能培訓心得體會篇十
12月10號我參加了教育局舉辦的青年教師教學技能培訓,本次培訓只有短短的一天時間,但培訓的內容比較豐富全面,而且也比較細致。在這次的培訓中,我從中受益匪淺,感受頗多。
上午聽了孟憲凱教授的課堂教學技能講座和楊美鳳教授的組織教學技能講座,我進一步了解了一個優(yōu)秀的教師應該具備的基本技能與基本素質。孟憲凱教授講述了課堂教學中必須掌握的10種教學技能,按照微格教學訓練的思路,介紹了各種教學技能的概念、功能、類型、要素、策略以及整合與評價等內容,讓我耳目一新。孟憲凱教授和王美鳳教授的專題講座,加深了我對“有效教學”的理解,讓我重新樹立了新的正確的教育教學觀念。
下午領導又讓六位來自不同學校的優(yōu)秀教師分別給我們做了精彩的報告。王老師的報告主題是《讓青春在平凡中綻放光彩》,黃麗老師的《做一個幸福的趕路人》,王朝霞老師的《我的成長我的夢》,崔艷艷老師的《讓我們幸福成長》,高翔老師的《情定教學,愛歸孩子》等等。他們的報告都非常精彩,具有針對性和科學性,同時也提出了自己寶貴的見解,對我們的幫助很大。
從最后領導的講話中,我感受到了本次教師培訓的重要性和必要性,領導給我們提出四項要求:
1、強化一個意識:自主發(fā)言意識;
2、解決兩個問題,克服學案意識和克服浮躁心理;
3、養(yǎng)成三種習慣:寫反思,積累和讀書;
4、落實四項要求:遵循課堂堂規(guī),堅持以人為本,嘗試教學改革,嚴謹治學。
這些都讓我感受到新課程改革的形勢下我們每一個教師都應該更新自己的教育教學觀念。下面我就本次培訓的情況談談我自己的一些體會:在提高自身素質上狠下功夫。
我應該博覽古今中外典籍使自己成為飽學之士,俗話說得好:“要給學生一杯水,自己要有一桶水”。教師必須勤奮進取,不斷學習新的知識豐富自己,這樣才能跟上時代的步伐,才能教好學生。按照學校規(guī)定的教學要求進行工作,在教授課程之前,先把教材讀通讀透,弄懂教材的每一個細節(jié),制定一個適合學生實際情況的授課計劃,然后認真進行備課,講課時注意基本概念準確,思路清晰,還要積極進行改革,注重學生實際能力的培養(yǎng),上課時,盡量實行啟發(fā)式和討論式教學,調動學生的積極性,引發(fā)學生的學習興趣。課后,多和學生進行交流,給學生講解疑難問題,了解學生學習情況,每次上完課認真總結,寫好課后記,以便改進自己以后的教學工作。
主要存在的問題是對學生的情況了解的不夠深入,雖然工作充滿熱情但班級紀律對我來說始終是一個大的問題,即便投入了大量的.精力和耐心,也向其他經(jīng)驗豐富的老教師請教方法,但是由于本人經(jīng)驗不足,解決問題的方法不夠成熟使問題解決得不夠圓滿,導致管理起來比較費勁,自己也覺得很是傷心上火,我決定今后應該更多的向經(jīng)驗豐富的老教師請教經(jīng)驗,對學生有耐心和愛心,多多了解學生在學習和生活方面的問題,幫助學生學會獨立生活,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣,讓全班學生共同參與制定班級堂規(guī),實施自我約束,實現(xiàn)學生自治自理,也努力使自己成為學生的良師益友。
這次培訓的時間雖然短暫,但意義深遠,它不僅使我們新教師在教學技能上有所提升,同時也錘煉了我們教師的專業(yè)素養(yǎng),拓寬了我們的知識視野,為我們提供了一次很好的充電機會,一定能為我以后的教育教學工作帶來很大的幫助。
工人技能培訓心得體會篇十一
在為期兩天的培訓里,著名培訓師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化如何做到職業(yè)化,讓缺乏我受益匪淺,而最讓我受到觸動的,是徐xx老師講的“心態(tài)決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”,無論生活還是工作,心態(tài)都是第一位的。
我理解的心態(tài),就是一個人對于事物的認識和態(tài)度。對于同樣一件事情,不同的人會有不同的看法,進而產(chǎn)生不同的態(tài)度,最終導致不同的結果。
生活中,心態(tài)積極的人,會把突如其來的變故當作是對自己潛能的一次挑戰(zhàn),他會信心百倍的去思考去分析,尋求最佳的解決方案;而消極心態(tài)的人,則是一味的抱怨,向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情,卻不肯用一分心思去想辦法。
我們經(jīng)常會聽見有人說,“某某運氣真好,干什么都一帆風順?!逼鋵?,不是某某運氣好,而是心態(tài)好。心態(tài)好的人,一切順利時不驕傲,因為知道這些是付出應得的;遭遇打擊時不氣餒,因為明白積極面對會有解決的途徑。
對于工作,徐xx老師告訴我們:一個人的職業(yè)心態(tài),決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內心已失敗,成功就已經(jīng)遠離你!談起心態(tài),就會想到平時工作當中處理顧客報怨時的一些感受,對待這些事件我們應本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同徐老師講的“用心對人,用心做事”。我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。
在我們服務性行業(yè)當中,每天要接觸到行行色色的客戶,如果在客戶發(fā)生糾紛時,我們應當主動合理的給予解釋,雖然客戶不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應很快的調整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到整個公司。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓客戶生氣,自己哪里做的好或是不好,應該怎么對待此事件。
“說到不如做到。”一個人內心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。在工作當中,我們要傳達很多事件,如何能較好的傳達給領導同事,這就要我們以身作則,給你身邊的人做個榜樣。平時要學會先了解別人,然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的.方式,這一點還意味著要善于花時間去了解,別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們。
曾記得有這么一句“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度?!鄙鼘θ祟愂嵌嗝吹恼滟F。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務于社會。
在xx月xx號的培訓當中,徐老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當中,在以后的工作中我要根據(jù)實際情況,靈活的運用。懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得感恩你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。
所以,讓我們都找準自己的心態(tài),重拾信心,以積極的態(tài)度,投入到工作中去,與公司共同成長,共同發(fā)展!
工人技能培訓心得體會篇十二
參加完兩天的管理技能培訓課程,收獲頗豐。雖然都是一些基本的管理技能,但是很大程度上而言,基本的就是根本的。按照課程的框架,記錄一下自己的心得。
關于"管理":管理就是界定企業(yè)的使命(確定目標?),并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的責任,而激勵與組織人力資源是領導力(如何實現(xiàn)目標?)的范疇,二者的結合就是管理。(附:一些關于管理的其他定義。1、管理是如何確定戰(zhàn)略并使戰(zhàn)略得以有效執(zhí)行的過程;2、讓別人做事的藝術;3、利用他人來完成組織目標;4、管理就是決策;5、如何集眾人之力達成企業(yè)使命。)
關于"管理者":在一個現(xiàn)在組織里,如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負有貢獻的責任,因而能實質地影響該組織的經(jīng)營能力以達成的成果,那么他就是一位管理者。
關于"效率與效果":1、效率:正確的做事(把事情做好);2、效果:做正確的事(把事情做對)。企業(yè)的使命是效果,依賴于顧客價值的實現(xiàn),關注于企業(yè)的外部;激勵和組織是效率,關注與企業(yè)內部。明確效率和效果的差別,提醒管理者切勿因過多內部的具體事務而忘記了企業(yè)的使命和方向。
關于"專家和管理者":專家提高效率;管理者保證效果。其實現(xiàn)實中這兩個身份往往是兼具的,但是側重點顯然不同。
關于"管理者要素":1、關注效果;2、為組織做出貢獻;3、承擔責任。管理者必須時刻自問:我的工作隊實現(xiàn)組織目標起到什么作用?對公司目標實現(xiàn)產(chǎn)生了哪些實際的貢獻?主管的責任是帶領大家去完成具體的工作事項。如果一個人只關注自己做了什么,那么他只能是一名員工,而絕非管理者。
關于"能力類型":概念性能力對管理者而言更加重要,包括規(guī)劃能力(設定目標,畫餅)、決策能力、判斷能力;人際性能力對于任何角色都始終重要;技術性能力隨著管理層級的遞增而遞減,相對重視技術性能力而忽視概念性能力,則是專家型發(fā)展路線。
1、筆記
忙碌的經(jīng)理人往往是因為計劃出現(xiàn)了問題,因此他會感到"忙碌、盲目和迷茫"
制定計劃的好處:1、明確目標;2、安排和協(xié)調人力資源;3、更充分的利用資源;4、加強對任務的控制;5、增強團隊的工作效能和士氣。
不愿意制定計劃的原因:1、計劃過于復雜;2、計劃缺乏靈活性;3、制定計劃浪費時間和精力。
制定計劃的過程:設定目標--統(tǒng)籌規(guī)劃(時間、人選、程序)--充分傳達。有計劃但不傳遞等于沒有計劃。你必須讓你的下屬知道并了解你的計劃,這樣有利與計劃的順利執(zhí)行。在傳遞計劃的過程中需要不止一次的傳遞,要反復多次,知道你確認你的下屬已經(jīng)完全明白你的計劃。
關于"顧客價值":顧客購買的,從來就不是一件產(chǎn)品本身,而是一種需要的滿足,他購買的是一種價值。但是,制造商卻不能夠制造出價值,而只能制造和銷售產(chǎn)品或服務。因此,作為管理者必須明白產(chǎn)品和服務背后給顧客帶來的價值是什么?重要性如何?可替代性如何?等等問題。
傳達計劃:1、說明計劃的好處;2、讓員工參與計劃的過程;3、激發(fā)員工的行動;4、區(qū)分計劃與傳達不等于區(qū)分計劃與傳達者。
做計劃的技術和方法:smart/brainstorm/projector(ms)/cpm,pert/wbs,kpi,bsc/pdca/5w2h/s.p.預測/--滾動計劃法/360度/mb0/pest/5'force注:技術只能用來解決效率問題,但解決不了效果問題。效果的問題只能通過管理者的溝通行為來解決(更多地關注組織外部)。用smart原則和領導談判,想清楚5個問題是否有答案了?在5w2h方面是否達成了一致。管理工作的核心是溝通(人力資源薪酬與績效管理的核心也在于溝通),而工具是用來提升溝通效率和效果的,工具讓我們進行溝通是明確溝通的維度。所謂向上溝通和向下傳達的.核心即在與此,已實現(xiàn)上傳下、達思想統(tǒng)一。
2、心得
做計劃要看具體項目的情況和組織成熟度,標準不能完全一致,但萬萬不能沒有標準。
概率和統(tǒng)計均為未來決策提供依據(jù)所用,目的在于清晰的把握規(guī)律性事件
做計劃不是做加法,做計劃要知取舍,要懂得做減法。確定目標時最痛苦最困難的事情就是決定應該去掉哪些。
計劃往往因為與實際情況不符而失去計劃本身的意義,計劃是為了能夠通過有效執(zhí)行而達成目標而存在的。如果計劃與具體情況不符,沒法執(zhí)行,所以就干脆不執(zhí)行了。
計劃本身必須結合業(yè)務類型,類型不同,性質不同,要求不同,因而計劃不同。正如兵法所言,打仗的辦法千奇百怪,但要注重結果,而不僅僅是過程。
對未來的假設是做計劃的基礎,計劃基于假設而被指定,也就是所謂的情景規(guī)劃。但環(huán)境和我們假設的前提時刻都在或者可能發(fā)生變化,要及時應對變化,調整假設,以使得計劃本身不因環(huán)境變化而變成"空想"。
計劃是思考的工具,而不是最終的目的。這里的思考,指的是前瞻性的思考。
目標可在石頭上、計劃寫在沙灘上。目標本身要明確,計劃可以很靈活。
mrkeeting的工作關注的是趨勢性問題。
溝通的方法和溝通目的的本質:通過方法和工具來提高溝通效率,目的在于如何互相使用彼此的工作成果。
管理工作總必須分清:什么是技術性問題?什么是溝通性問題?
不要有忙碌變得盲目,進而又由盲目變得茫然。對于沒有方向的船而言,沒有風是順風。
知識性社會,選擇性大大增加,但機會成本也大大增加。這需要勇氣去權衡和決策。變化越快,越使人容易迷惑,計劃也就越重要。
設計師和工頭的區(qū)別就在于,設計師是用來做計劃的。
技術的重要性不在于技術本身,而是用技術去溝通,以達成兩個目的:外部明確目標,內部提高效率。
時刻明確你的顧客是誰?顧客需要什么?提供產(chǎn)品(服務、工作)背后的價值給顧客。
計劃的不是工作。計劃的是工作的價值,而工作本身僅僅是一個載體。
團隊成員的多元化和想法的差異,更體現(xiàn)出溝通的價值和重要性。
讓執(zhí)行者參與到計劃中來,會大大的提高執(zhí)行效率和效果。尤其是對于知識型組織而言。
計劃是工具,不是目的。(計劃是溝通的工具、思考的工具、評估的工具、取舍的工具、行動的指南、預測的工具。)
1、筆記
救火不是一個有效的管理方法。對組織資源的占用;降低整個部門的工作效率;容易養(yǎng)成修補的工作習慣。
管理好的企業(yè)總是單調無味,沒有任何激動人心的事件。那是因為凡是可能發(fā)生的危機早已預見,并已將它們轉化為例行作業(yè)了。
避免頻繁的救火:凡是以預計則不勞;科學周密的計劃;關鍵項目要有應急預案;嚴格過程控制,防微杜漸;加強自我的時間管理。
分清事情的重要性和緊急性。先做重要而緊急的(盡量避免擴大),重視重要而不緊急的(加大投資),避免不重要且不緊急的(盡量避免),盡量減少不重要且緊急的(徹底消除)。
一天的計劃:把今天要做的事情寫在一張紙上;確定這些事情的優(yōu)先順序;按照優(yōu)先順序做完一件再做第二件。
抓而不緊,等于不抓。
ogsm:objective(目的)、goal(目標)、strategy(策略)、measurement(測量)
2、心得
關于顧客抱怨:顧客抱怨是表面現(xiàn)象,根本在于產(chǎn)品質量、服務質量、員工滿意度。我們重視產(chǎn)品和服務質量,卻很少重視員工滿意度??蛻魸M意度背后在很大程度上由員工的滿意度進行支撐。案例:海底撈火鍋。
把事情分為三類:必須親自做的、可以做的、別人做的。
日清管理(重要而緊急的事情),日高管理(重要而不緊急的事情)
集中精力處理問題,效率遠高于零散的處理問題。每次做一件事情效率最高。
要學會拒絕干擾,尤其是拒絕上級的干擾。當然,要注意技巧。
時間管理的本質不是管理時間,而是管理消耗時間的事情,是自我的管理。做時間主人而非奴隸。
把員工培養(yǎng)成優(yōu)秀的人,強將手下無弱兵。
管理體系越完備,容易讓管理者關注內部的持續(xù)改進,但忽略了外部。
軍隊的執(zhí)行力之強,關鍵在于布置了檢查。
對于下屬而言,他們關心的是領導要檢查的事情而不是領導說過的事情。對于這種情況,有規(guī)律性的隨機抽查是很好的管理方法。但必須要有規(guī)律!
檢查和反饋的目的在于改進,而不是挑毛病。目的在于幫助員工成長,為員工提供改善工作的信息。慎用懲罰,不要把懲罰與績效結合太緊,否則適得其反。
管理三重境界:不知己不知時--知時但不知己--知己知時。知道那些時間是歸屬與自己支配的。
"緊迫感"不等于"效率"
由簡入奢易,由奢入簡難。
從重要的事情開始做,而不是從自己喜歡的事情開始做。按照重要性排序,而不是按照喜好排序。
一次性把事情做到位,避免修補,產(chǎn)生"膠水效應"
1、筆記
授權的好處:1、對領導:有效利用時間和精力,提高團隊效能和領導力;2、對員工:提高解決問題和決策能力,更多的職業(yè)發(fā)展空間;3、對組織:最佳利用人力資源,提高組織的績效。
不宜授權的任務:1、不可替代的任務;2、時間緊迫的任務;3、沒有人選的任務;4、風險太大的任務。
宜授權的任務:1、員工易上手的任務;2、領導者很熟悉的任務;3、目標較為明確的任務。
績效=能力×意愿
授權的七大原則:1、權利要與責任相符,避免下級有責無權;2、授權要有層次,避免越級授權;3、授權要給予適當協(xié)助,避免放任自流;4、授權要注意節(jié)奏,避免授權速度太快;5、授權要避免你授權,逆授權往往是由于不放心下屬工作引起的(領導者不要說我考慮考慮,這樣下屬就會等著你的考慮。而是和下屬探討,給出建議。);6、授權不等于棄權,要注意授權中的控制;7、授權不是授責,不能單單把責任交給下屬。
管理者的權利來源于哪里?管理本質上是依據(jù)目標、業(yè)績和責任進行的管理。管理者和員工在本質上沒有差別,只有責任上的差別。員工的權利不是來自于管理者授權,而是來自所承擔的責任!
2、心得
t.i.g.e.r授權法
taskselectedcarefully
提高管理者工作效率;下屬得到更多空間;為組織培養(yǎng)人才;考慮授權的風險。
inspanidualselectedcarefully
groupaffect
授權給錯誤的人,會影響和降低團隊效率;授權時要公開宣布并說明原因;不要擔心其他人認為的"得寵",關鍵在于事實上的能力。
energyneededpersonally
明白授權的必要性;不要以授權為理由而偷懶;澄清任務和目標;需與下屬正式溝通,達成完全一致后方可;充分的交流時間是授權成功的前提之一。
reviewregularly
通過提問題來了解被授權者的想法;只有真正了解之后才能進行糾正;目的不在于糾正,而是讓被授權這更好更快的成長。
管理者的職責是幫助下屬思考,而不是幫助下屬做事。
看看《別讓猴子跳回到你的背上》這本書
政府和事業(yè)單位的現(xiàn)象是:流水的領導,鐵打的兵。
雇傭一個人要雇傭一個人的全部,包括手、腦、心。手用來勞動,腦用來思考,心則會體現(xiàn)出忠誠。
1、筆記
給予指導的六個步驟:1、闡述情境;2、正確發(fā)問;3、仔細聆聽;4、反饋指導;5、及時跟進;6、認可員工績效。
指導的最佳時機:1、員工接受新挑戰(zhàn)(有意愿);2、授權之后;3、工作檢討時;4、情況困難時;5、下屬請教時。
傾聽的五個層次:忽視;假裝聽;選擇性傾聽;留意的聽;同理心傾聽
傾聽的藝術:要耐心地聽完整;認同與鼓勵;反饋與確認;避免批判;理解與換位思考
指導的形式:書面指導;口頭指導;書面結合口頭;實際操作
2、心得
指導下屬,而非是教育下屬。管理者的責任在于取得績效,教育人的事情交給上帝去做。
指導下屬不是為了指導別人而指導,更不是為了證明自己的正確和別人的錯誤。指導下屬是為了讓下屬取得更好的績效,幫助員工成長。
1、筆記
制定有效的績效目標
以崗位說明書為基礎
以公司和部門的績效目標為依據(jù)
協(xié)助員工確定自己的績效目標
確定員工的目標是否給公司帶來回報
寫上確定員工的績效目標
協(xié)助員工制定達成績效目標的工作計劃
制定崗位說明書的原則
強調責任、簡單明了、切合實際、定期檢查
應該避免使用的詞匯
足夠的、幾乎沒有、大約、盡可能快、正當?shù)摹⒆钚?、最大、最?BR> 2、心得
最打擊員工士氣的事情莫過于,管理者像無頭蒼蠅般瞎忙時,卻讓員工閑在那無所是事-無論員工表面上多么慶幸可以領薪水不做事,在他們眼中這充分顯示了管理者的無能。妥善擬定進度,讓員工隨時都有事可做,可不是一件小事;讓設備保持在一流狀態(tài),勤于保養(yǎng),或者機器有故障時,能立刻修好也不是小事。最能激勵員工績效的,就是把內部管理事物處理得無懈可擊,通過這些活動向員工展示管理者的才干和他對待工作的認真態(tài)度,也直接反映出管理者的能力和標準。
最浪費成本的莫過于辦公室主管一早上班后,讓部屬等著他看完所有的信件,并且加以分類,到了下午才拼命壓迫下屬趕工,以彌補上午損失的時間。
績效精神要求每個人都能充分發(fā)揮自己的長處。重點必須放在一個人的長處上--放在他們擅長做什么而不是不能做什么上。
識人所長、用人所長、容人所短
1、筆記
關于完美主義者:工作熱情飽滿、盡職盡責;用于鉆研、鍥而不舍;較強的組織能力;道德高尚,誠實可信;具備奉獻精神;對自己要求嚴格,對別人也要求嚴格;對信仰、配偶等非常忠誠,家庭一般較幸福;做決策時比較猶豫,怕錯誤,怕失敗,需外界力量的促進;事必躬親,不放心,注重細節(jié);對大局的判斷稍顯弱;謀而不斷;非常在意別人對自己的看法;容易不滿和挑剔;更高的要求標準;有嫉妒心;以禮相待,注重規(guī)則。
完美主義者需要注意以下關系:個人目標和組織目標;自我強迫和強迫他人;壓力與挫折感;極端的思維方式;低效率的工作方式。
積極的批評:有效的提問,把消極影響轉化成積極影響,目的在于給出建議,而不是強調錯誤。
探尋的方式:質疑型探尋;建議型探尋;欣賞型探尋;盡量避免質疑,強調建議和欣賞。
2、心得
對過去的工作了解太多會阻礙自己今后的發(fā)展
漢堡式溝通方法:傾聽--肯定--指出不足--解決辦法--及時
避免質疑型探尋,增加建議和欣賞型探尋。溝通是盡可能避免"但是",把"but"轉換為"and"
界定緊急情況,靈活解決方案
幫助員工建立起一個領導者的愿景,把愿景傳達給團隊中的每個人。給員工更多的參與機會,以培養(yǎng)他們的管理者的愿景。
1、筆記
有效溝通--關注接收者。進行溝通的是信息的接收者。對發(fā)出信息的人來說,如果他發(fā)出的信息沒有人聽到,就沒有溝通,只是噪音。
在一場談話中,最重要的人是哪一位傾聽者。
有效溝通的第一個原則:關注傾聽者
如何關注傾聽者?聽、說、問、觀察、感知
溝通從心開始
傾聽的藝術:要耐心地聽完整;認同與鼓勵;反饋與確認;避免批判;理解與換位思考
有效溝通的第二個原則:關注貢獻
溝通是中通過動機來起作用。如果溝通符合信息接收者的愿望、價值觀念和動機,他就是有力的;繁殖,她就很可能根本不被接受,或至少收到抵制。
有效溝通的第三個原則:關注雙贏,而不是迎合
面對面人際溝通的alls原則:ask+listen+look+speak
溝通不應該是一種手段,而應該是一種方式。
2、心得
如何和上司溝通,如何管理好上司
1.主動去管理,而不是被動由上級踢著走
2.為上級提供價值,時刻問自己:在上級的眼里什么最重要?上級想要什么效果?
3.主動匯報,及時反饋
4.關注領導工作中的時間習慣
5.一次只做一件事情的效率最高(傷其十指不如斷其一指)
6.跟上司溝通,一定要提供備選方案。老板要的永遠不是問題,而是如何解決
7.拒絕上司的不合理的工作安排要有理有據(jù)。也要注意選擇場合(比如在非正式的場合進行溝通),明白領導的底線是什么(挑戰(zhàn)領導底線的前提是摸清領導的底線),分清什么事情可以拒絕什么事情萬萬不能拒絕,注意表現(xiàn)自己工作能力的技巧(以免自己熱火上身)。
1、筆記
在實踐中學到的東西是最寶貴的,也是最深刻的
培訓應以績效評價和績效目標作為依據(jù),并結合員工的實際情況
管理者對員工發(fā)展負有責任!提高員工技能和團隊的手段,絕非僅僅是人力資源部門的事情
下級素質低不是你的責任,但不能提高下級的素質就是你的責任。
2、心得
培訓員工中極為核心和關鍵的是,在培訓前首先要設立標準
招聘時找到價值觀相同的人,能避免很多培訓和節(jié)省管理成本
1.管理者要從改變自己開始!
2.一位主教的墓志銘:年輕時,我希望有能力改變世界;成熟時,我發(fā)現(xiàn)無力改變世界,便希望改變國家;及至暮年,我發(fā)現(xiàn)亦無力改變國家,便希望改變家庭。如今,我就要進入墳墓,我發(fā)現(xiàn)唯一能改變的就是我自己。也唯有改變自己,才有可能改變家庭,才有可能改變國家,才有可能改變世界。
3.管理者要練好基本功:張瑞敏說:"什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單。什么叫做不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真的做好它,就是不容易"
4.管理的本質不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于結果;其唯一的權威就是成就!
工人技能培訓心得體會篇十三
項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工作。為了達到預期的效果,朝著我們需要的方向發(fā)展,就要進行項目管理。項目管理存在于各行各業(yè),培訓就是讓我們更好地認識它,并將其用于實踐工作中。這次項目經(jīng)理的培訓,受益匪淺。
這次培訓,專業(yè)層次高,項目內容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業(yè)實際工作的創(chuàng)新的講解和對企業(yè)內形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:
1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發(fā)揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。
通過這次學習,經(jīng)各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業(yè)有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養(yǎng),對行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實問題要有系統(tǒng)的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作發(fā)揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統(tǒng)的學習了有關法律法規(guī)、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現(xiàn)實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養(yǎng),進而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強各方面的修養(yǎng)。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業(yè)整個行業(yè)經(jīng)理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之,這次物業(yè)項目經(jīng)理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創(chuàng)新,勤奮工作,為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業(yè)公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得學習的平臺,謝謝!
工人技能培訓心得體會篇十四
6月10—12日,我參加了襄陽市公司20xx年第一批崗位能力提升培訓。三天的集中培訓,實戰(zhàn)演練,更加深切理解與感受到公司組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。
這次的培訓學習雖然只有短短的三天時間,但對我來說確是終身受益,只有不斷地學習與改進才能不斷地進步。培訓學習是提升的前奏與基礎,也是方法的經(jīng)驗交流和總結,可以更好地提高以后的實戰(zhàn)效率。這次培訓學習讓我收獲不小。
首先,收獲了實戰(zhàn)技巧。就自身而言,這次學習讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維,提高了自身的素質與實戰(zhàn)的水平。雖然從事移動市場營銷以及營業(yè)廳管理已經(jīng)有四年,營業(yè)廳及渠道的服務達標標準和營銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營銷人員在學習,以往是采取死記硬背方式運用到實踐中,但我們的服務水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓第一天上午許菲老師講完四比課程之后,下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進行實地模擬暗訪。
我太幸運竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點多烈日炎炎,我們阿凡達一組學員坐了四十多分鐘的公汽才到達臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學員陸續(xù)進入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點也找出了不足,對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進的地方,有些好的做法拿出來一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進一步改進。這次通過實戰(zhàn)培訓的學習,也是從實戰(zhàn)中來回到實戰(zhàn)中去。
其次,收獲了自信。6月10日培訓第一天,各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起。內訓師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報數(shù),所有報相同數(shù)字的學員坐在一起。我分到了第八組,并且有幸被學員們推舉為組長。剛剛開始的時候學員們都很謙虛也很內斂,在分組上臺進行案例講演的時候,隊員們都相信我,鼓勵我,支持我上臺演講,學員們的掌聲讓我找到了自信。我的`自信也感染了大家,在以后的案例講演的時候大家都踴躍上臺,暢所欲言。
再次,收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準時到球場跑步和做操,既鍛煉了身體同時又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺展示更讓我們精神煥發(fā),激情有活力。
最后,收獲了友誼和團隊協(xié)作。在這次的學習中,認識了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們,三天的培訓我們相互學習,相互交流,相互支持,相互鼓勵,相互進步,相互分享。在培訓的第一天我將我們組學員的信息以短信方式分別發(fā)給他們,很快他們便相互認識了,并且互相鼓勵:團結就是力量,阿凡達隊員們,加油!這種團結協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓有一下三點感悟:
1、干你該干的事:凡事負責任、決不找借口,凡事用心做、追求零失誤。
2、干你能干的事:凡事高標準、嚴要求,凡事積極主動,不要只做上面告訴你的事。
3、團結就是力量:這也是我們阿凡達團隊的口號,凡事團結第一,要充分調動其他隊員的積極性能動性。這也是在這次互動演練中深有體會的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓中的一些體會與感悟。這次培訓是溝通、學習和提升。在這里我要真心感謝這次培訓組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學習環(huán)境;感謝公司領導安排,使我們有提升的機會。通過這次的學習,我會更好地投入到工作中,學以致用。牢固樹立客戶為根,服務為本,我愿為橋的理念。
工人技能培訓心得體會篇十五
在x月x日至x日,我有幸參加公司組織的“學習與成長”員工職業(yè)技能培訓。在這次的培訓中我不僅學習到了很多工作上的技能,同時也深深感受到了公司對于青年員工的重視?,F(xiàn)將我此次培訓的心得總結如下:
(一)作為青年員工,明確自身定位。作為公司發(fā)展的新動力,我們青年員工要培養(yǎng)欣賞精神,取長補短;培養(yǎng)首創(chuàng)精神,大膽實踐;培養(yǎng)實干精神,勇?lián)熑?。同時,提升自我認識,堅持學習和成長相并行,在自我學習成長的過程中實現(xiàn)公司發(fā)展的目標,從而達到公司的使命和愿景,實現(xiàn)公司、團隊、個人的共榮共贏。
(二)作為青年員工,認真學習職場禮儀。在這次的中國式職場禮儀與溝通的培訓中讓我受益良多。對于一個剛剛步入職場不久的新員工而言,最缺乏的就是關于的職場禮儀與正確的溝通方式的相關知識。在公司的大環(huán)境中,每個人都會有屬于自己的性格、特性,所以我們要做到相互體諒,相互為對方想一下,在公司內部形成良好的工作氛圍,營造互相幫助的工作環(huán)境,從而提高公司的整體業(yè)務素質,提高公司員工的歸屬感。
(三)作為青年員工,提高工作技能。在這次的培訓中,還學習了ppt、excel、公文寫作以及公文系統(tǒng)的操作等內容。對我最有幫助的就是ppt、excel辦公軟件的使用培訓,在之前制作ppt的時候,我都只是把需要的內容直接復制粘貼就完成了,從未考慮過素材的'準備、母版的設計、頁面的優(yōu)化這些方面,所以經(jīng)常導致做好的ppt都是密密麻麻的字,甚至有許多錯誤出現(xiàn)。但是通過這次的學習,我了解到了一下關于ppt制作的知識,我也會把所學到的知識用到實際工作中。在關于excel的使用方面,我的熟練程度是比較差的,對于excel操作的一些公式和快捷鍵的使用,我之前也從未接觸過,但是通過這次的培訓,我了解到了很多之前自己知道但是不會使用的功能,在接下來的工作中,我也會充分發(fā)揮“學中干,干中學”的精神,不斷提升自己的工作技能,提高自己的工作效率。
在這次的培訓中,我學習到了許多的知識,對我接下來的工作也有很大的幫助,但在這次的培訓中,主要是以授課的形式開展,比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓中,可以增加一些小組競賽或者是討論的內容,這樣不僅可以提高學習參與的積極性,也可以增加小組成員溝通與交流的機會,同時可以培養(yǎng)青年員工的榮譽感和集體意識。
培訓的時間很短,但是受益對于我們的影響很長。在培訓結束后,認真思考學習的技能對自己崗位工作的幫助,要學以致用;要堅信任何崗位都是不可或缺的,要扎扎實實地做好本職的工作。

