上班的心得體會(huì)和方法(模板17篇)

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    通過寫心得體會(huì),可以將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的思考和理解。在寫心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該如何提高語言表達(dá)和思維深度?心得體會(huì)是我們對(duì)于某一件事或某一階段經(jīng)歷的深刻感悟和思考。寫一篇完美的心得體會(huì),首先要從整體把握,突出主題和核心觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能給大家一些參考和啟示。
    上班的心得體會(huì)和方法篇一
    工作是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)生夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。見習(xí),讓我明白了許多。
    短短一個(gè)多星期的見習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了,期間,我學(xué)到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始,我表現(xiàn)得異常積極。在見習(xí)就快要結(jié)束的時(shí)期,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,堅(jiān)決遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,以醫(yī)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)待工作,認(rèn)真工作,絲毫不敢犯什么錯(cuò)誤,為醫(yī)院樹立了良好形象,注重將書本上的知識(shí)運(yùn)用于醫(yī)學(xué)實(shí)踐中,虛心請(qǐng)教,并同老師討論體位擺放問題,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維。真正體會(huì)到了什么是見習(xí)的真正意義。除此之外,還認(rèn)真規(guī)范了操作技術(shù),熟練應(yīng)用在平常學(xué)到的操作方法和流程,積極同老師配合,努力完成日常見習(xí)工作,給老師留下了深刻的印象。
    在這看似短暫的一個(gè)多星期里,我卻受益匪淺。見習(xí)期間,我分別到了超聲科和放射科進(jìn)行了見習(xí),雖并沒有什么專業(yè)知識(shí),但在見習(xí)的過程中也掌握了一些知識(shí),比如,ct室里,我們跟著老師擺體位,并熟知ct室里操作時(shí)記起的操作,每次操作時(shí)都要萬分小心,生怕有一絲的疏忽。同時(shí),還在接診室為病人編號(hào),錄入信息,懂得了怎么做ct等所必須的過程。除此之外,讓我收獲做多的就是所謂的團(tuán)隊(duì)合作的精神,學(xué)會(huì)了怎么去用合理的方式與與同學(xué)搞好關(guān)系。
    通過為期一個(gè)多星期的見習(xí),作為一名大一剛剛結(jié)束即將邁入大二的我,受益匪淺。見習(xí)讓我印象最深的就是同學(xué)們的積極、老師的熱情關(guān)懷,讓我這樣一個(gè)涉世未深的初學(xué)者并為受到多大的傷害、打擊。相反,在工作上,自己卻感覺得心應(yīng)手。見習(xí),讓我很好地鞏固以前所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也讓自己提早解除了下學(xué)期所需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,為今后的學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
    當(dāng)然,見習(xí)也并不是一帆風(fēng)順的,有的時(shí)候遇到了問題,大著膽子去問老師,可問過之后還是不明白,然后又厚著臉去請(qǐng)教,本以為老師會(huì)感到煩,出乎意料的是老師還是同剛才那樣,依然真的給我講解,那一刻對(duì)老師滿懷感激之情。在閑暇的時(shí)間里,老師還互相開玩笑,打破沉寂的氣氛,為我們的見習(xí)生活增添了幾分樂趣。
    再次走進(jìn)ct室,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠(chéng)。見習(xí)的這段時(shí)間里,讓我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些做人的道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,更是鍛煉了自己的溝通能力,學(xué)會(huì)了怎樣與病人溝通、交流。同時(shí)對(duì)自己專業(yè)各個(gè)科室也都有了一定的了解,進(jìn)一步了解了作為一名醫(yī)務(wù)人員的工作任務(wù)。
    見習(xí)讓我獲益匪淺!
    上班的心得體會(huì)和方法篇二
    人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),2019年我加入了公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新征程,也是在這樣一個(gè)全新的開始中,迎來了我20多天的新工作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識(shí)。使我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
    在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,無論我們?cè)谀膫€(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌妗<热恍枰浜希鸵欢ㄐ枰獪贤?,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
    我進(jìn)入公司的第一天,就清楚的認(rèn)識(shí)到我已經(jīng)是公司的一名員工,我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識(shí)面,更要提升自己的素質(zhì)和道德,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR>    從學(xué)校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的,我需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我要踏實(shí)肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
    以上是我的一些體會(huì),在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位師傅們給我這個(gè)新員工的關(guān)懷和照顧,使我慢慢的成長(zhǎng)起來。我會(huì)將這段時(shí)間所學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行再消化,融合到今后的工作實(shí)踐中。我會(huì)把我的特長(zhǎng)展現(xiàn)給公司,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),使我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后,我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理,我們一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪。
    我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,我在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自我來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
    工作對(duì)大家來說,都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來,等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
    上班的心得體會(huì)和方法篇三
    三個(gè)月里,我在鹽城市愛我家裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),顧名思義就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。它作為大學(xué)生涯的最后一課,重要且有其獨(dú)特性,正是通過實(shí)習(xí),讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個(gè)社會(huì),漸漸地融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。
    在這三個(gè)多月中,我通過各種方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。
    下面總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
    1、接聽客戶電話,整理客戶資料;。
    2、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件,撰寫公文;。
    3、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;。
    4、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;。
    5、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);。
    6、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字;。
    7、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;。
    8、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng);。
    9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    現(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。雖然這不是我的第一份工作,但作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了上級(jí)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了設(shè)計(jì)文員的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。
    二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到愛我家裝飾這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵。我想也是激勵(lì)愛我家裝飾每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
    上班的心得體會(huì)和方法篇四
    瓷器使人聯(lián)想到中國(guó),而啤酒又讓人想起了什么?而大家又對(duì)啤酒有什么的了解?對(duì)于啤酒,人們甚是熟悉,但親臨工廠了解其生產(chǎn)過程及其釀造工藝的卻是極較少的,本站范文之心得體會(huì):xx年實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文 啤酒廠實(shí)習(xí)。20xx年5月5日,我們物流專業(yè)的同學(xué)在老師的帶領(lǐng)喜愛參觀了金威啤酒(東莞)有限公司,這次我們主要是去那里參觀他們的自動(dòng)流水生產(chǎn)線,因?yàn)樗麄兪菛|莞最大的啤酒廠家,擁有目前國(guó)內(nèi)乃至世界上最先進(jìn)的現(xiàn)代化啤酒生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備。科技金威的美名在各家媒體都有過報(bào)道。所以我們對(duì)此行作了各項(xiàng)有趣的猜測(cè)。
    金威啤酒東莞廠位于廣東省東莞市松山湖科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),當(dāng)車開到金威啤酒廠的行政樓前,一下車看到的就是有6個(gè)啤酒桶雕塑組成的噴池,花園般的廠房與我們之前參觀的完全不一樣,如果不是看到幾個(gè)大大的發(fā)酵罐還以為是進(jìn)了公園尼。
    在公司員工的帶領(lǐng)下,我們整理了下隊(duì)伍進(jìn)入了以展現(xiàn)啤酒歷史、啤酒文化為主題的啤酒文化展覽館,傳聞這個(gè)博物館是為了配合東莞市政府和松山湖科技園區(qū)的需求,花巨資建成的。博物館里面設(shè)有古埃及區(qū)、歐洲區(qū)和中國(guó)區(qū)。關(guān)于啤酒起源的歷史壁畫,關(guān)于啤酒的發(fā)展及傳播,里面都用各種雕像和繪畫形象地展示著。同學(xué)們都迫不及待地拿著相機(jī)把精美的畫面保存下來。這里,展示著金威啤酒的一切文化、理念、產(chǎn)品展示和生產(chǎn)工藝流程。這里所反映的金威企業(yè)文化,現(xiàn)在回想起來,金威啤酒集團(tuán)里面的文化氛圍真的很好,透過這一種方式,體現(xiàn)著一種積極的價(jià)值觀和激勵(lì)員工的作用。員工不僅是為了生產(chǎn)而逗留在那里,更是為了體現(xiàn)自己的價(jià)值,因?yàn)榻鹜碛幸粋€(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。在參觀的過程中,走廊兩邊都貼著啤酒的小知識(shí)和功能,干凈和寬敞的廠房,令人精神抖擻,通過工廠的技術(shù)主管為我們講解生產(chǎn)工藝和解答我們的疑問,她還告訴我們,啤酒內(nèi)含有豐富的營(yíng)養(yǎng),喝適量的啤酒對(duì)健康不但沒有害處,還有一定的保健作用,讓這一路上歡笑無窮。
    在二樓,是包裝線。由于其已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化生產(chǎn),因而空闊的廠房就顯得幽靜。包裝線,包裝線就是先把瓶子洗出來,然后經(jīng)過人工肉眼驗(yàn)瓶,祛除有隱患的瓶子。然后進(jìn)行就的灌裝。然后就進(jìn)行消毒貼標(biāo)工序,可是很可惜,這一步驟因于“五一”放假停工而沒有看見。然后就是裝箱入庫(kù)。最后進(jìn)行檢驗(yàn)就可銷售。
    在這個(gè)金威啤酒廠能生產(chǎn)金威精制,金威金純,綠色裝金威啤酒等12個(gè)品種,在東莞啤酒市場(chǎng)表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,啤酒銷量和市場(chǎng)占有份額都有大幅度增長(zhǎng),這次實(shí)習(xí)讓我們開了眼界,看見了大企業(yè)的生產(chǎn)過程,了解了他們的業(yè)務(wù)和陪送方式,學(xué)到了不少的知識(shí)。
    啤酒,喝在嘴里,澀澀的苦味,有人喜歡,有人因此厭惡,搖了搖啤酒罐,已經(jīng)空了。難得來到啤酒廠,當(dāng)然免不了喝啤酒,最后在員工休息室里,大家都喝了一紙杯新鮮的還沒裝瓶的啤酒,爽而不淡,柔和適口,雖然體味不到麥芽香的味道,但還是比市面上很多啤酒感覺好多了,拿著杯子,三五知已暢飲一番,別有一番滋味。
    上班的心得體會(huì)和方法篇五
    人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著我完美的期望和從零開始的心態(tài),我加入了公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新征程,也是在這樣一個(gè)全新的開始中,迎來了我20多天的新工作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,比如怎么做密封、怎么清洗水包,還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識(shí)。使我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
    在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的.關(guān)鍵。在實(shí)際工作中,無論我們?cè)谀膫€(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,就一定需要溝通,只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
    我進(jìn)入公司的第一天,就清楚的認(rèn)識(shí)到我已經(jīng)是公司的一名員工,我要通過努力工作來改變自己。不僅豐富自己的知識(shí)面,更要提升自己的素質(zhì)和道德,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR>    從學(xué)校到企業(yè),所接觸的人和事一切都是新的,我需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我,證明我在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我要踏實(shí)肯干,在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步。理解并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
    我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,,我在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這二個(gè)月的時(shí)間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自我來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
    工作對(duì)大家來說,都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來,等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡(jiǎn)單,那么容易,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
    上班的心得體會(huì)和方法篇六
    又是一年金秋送爽,短短一年,我已經(jīng)完成從學(xué)生到外資企業(yè)員工的蛻變,回想這一路,有苦有甜,有喜有愁。從走出校門,到就業(yè)四處碰壁,從一開始的躊躇滿志到失業(yè)時(shí)的極度消沉,我感到自己的人生似乎跌落到了谷底,看不到一丁點(diǎn)陽光,難道畢業(yè)就失業(yè)的傳說應(yīng)驗(yàn)到我身上了嗎?直至收到新普科技重慶有限公司的人事通知,我哭了,那種心情,是撥云見日,是柳暗花明,是從絕望的谷底攀升到地平面的狂喜。
    牌居然都嵌著新普生產(chǎn)的電池,能被如此優(yōu)秀的大企業(yè)選上,我由衷地感到幸運(yùn)和驕傲,一時(shí)間激情滿溢,從此我就將成為構(gòu)筑新普輝煌的一份子了。
    狂喜過后,困擾便接踵而至,工作,光有激情是不夠的。我的工作崗位是在生產(chǎn)車間,工作內(nèi)容是單調(diào)的`流水線作業(yè),熟能生巧的活兒,不難,但需細(xì)心和耐心。剛開始還好,穿著防靜電服,坐在環(huán)境舒適的工作間,寬敞、明亮、潔凈,覺得工作著不僅是美麗的,還是愜意的。一天、兩天、一周、一個(gè)月.....當(dāng)每天八小時(shí)都重復(fù)著相同的動(dòng)作,很多時(shí)候延續(xù)到八小時(shí)之外,最初的新奇和樂趣早已煙消云散,我只感到疲憊和困乏,還有日復(fù)一日的枯燥。我開始迷茫,培訓(xùn)老師說過,公司一直致力于持續(xù)發(fā)展新技術(shù),不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,因質(zhì)量卓越,技術(shù)領(lǐng)先,深獲歐、美、日等國(guó)外市場(chǎng)的青睞,制造技術(shù)水平享譽(yù)業(yè)界。在以新技術(shù)著稱的新普,難道我就只能做這種缺乏營(yíng)養(yǎng)的工作嗎?這就是我的價(jià)值?為了提高能力,吸取更多的知識(shí),我還買了很多專業(yè)書籍利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),不僅僅是充電,我還想證明自己可以為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
    上班的心得體會(huì)和方法篇七
    當(dāng)年一集不落的追破產(chǎn)姐妹!
    “窮困潦倒的女主角 max 和 caroline,貌似蠢萌天然呆,實(shí)則為人很善良的老板han,及其自戀老是言語騷擾二女的搞笑咸濕廚師oleg,溫暖溫柔的黑人大叔e(cuò)arl,治愈系熱心大嬸sophie”,全劇中一直貫穿的幾個(gè)主要人物,給我們呈現(xiàn)了一副極具溫暖的畫面。
    caroline 原本是一個(gè)躋身于曼哈頓上流社會(huì)的富家小姐,后來父親被捕入獄,瞬間她從一個(gè)眾星捧月的女神變成了個(gè)身無分文流浪街頭的女屌絲。
    max,貌美腹黑,還有著犀利無比的毒舌,善于吐槽且每次都能吐到點(diǎn)子上。而吐槽時(shí)摻雜的黃段子,一語雙關(guān)到讓人忍俊不禁。
    如果僅僅是一個(gè)刻薄且善于吐槽的大波妹,不過是美國(guó)大胸版的鑒婊達(dá)人雪姨,那么大家不會(huì)愛的這么厲害,可劇中的max沒有這么蒼白單薄,她表面尖酸刻薄,實(shí)則卻善良熱心。
    角色豐滿的如同她的身材,對(duì)于這種女人,民間有句老話形容的好:刀子嘴,豆腐心。
    整個(gè)劇情看似詼諧,有時(shí)候,幾個(gè)人物甚至?xí)嗷ゲ鹋_(tái),實(shí)則一種深厚的情義一直貫穿全劇,那就是“情義遠(yuǎn)超千金?!?BR>    幾天前,我無比興奮的穿上工作服,系上高腰圍裙,在鏡子前不知道轉(zhuǎn)了幾圈,心里盡是美滋滋!
    開始上班的前一天晚上,我夢(mèng)想著電視劇里的畫面。
    滿眼的碧眼,金發(fā)在我眼前換來?yè)Q去。
    我用流利的英語起臺(tái),打咖啡!
    我手里拿著帶著微微香味的抹布擦桌子。
    我端著香氣四溢的coffee和muffin禮貌的端給客人……
    一切是那樣“完美”!
    第一天上班,走進(jìn)咖啡廳,咖啡的香味瞬間充盈著我的鼻翼,只要聞到這種香味,就已經(jīng)足以讓我滿足的美醉了。
    一一見過同事,我的工作就忙碌的展開了。
    隔行如隔山,剛開始接觸一個(gè)新的行業(yè),略顯生疏,但我早已做好準(zhǔn)備。
    至于工作,一切還算順利,咖啡廳里的工作技術(shù)含量不高,只要用心就神馬都不是事兒。
    我喜歡觀察,接下來就說說洋咖啡廳這點(diǎn)事兒。
    首先,這間咖啡廳多數(shù)都是洋人來光顧的,所以我想說說這幾天眼中的洋人。
    在咖啡廳做服務(wù)員的第一天,我最深刻的體會(huì)是很多外國(guó)人的高素質(zhì)。
    記得,當(dāng)年在帝都上班,每次周六必會(huì)去肯德基或者麥當(dāng)勞改善生活(那時(shí)候生活條件有限),感觸最深的就是,多數(shù)外國(guó)人用餐后,臨走的時(shí)候會(huì)順便把桌上的垃圾丟垃圾桶,這是一種自覺與自律。
    很多歐美人,早起都需要一杯咖啡來喚醒自己沉睡一晚的細(xì)胞。
    所以咖啡廳早上異常忙碌,打咖啡的小姑娘會(huì)忙到焦頭爛額。
    拿到自己點(diǎn)好的咖啡,他們多數(shù)會(huì)面帶微笑,客客氣氣的說聲“謝謝”,然后輕輕地走到座位慢慢地享用。
    即使是幾個(gè)人一起過來,他們也不會(huì)大嗓門,一般都會(huì)聲音很小的輕聲聊天,基本不會(huì)打擾到鄰桌。
    咖啡廳里最輕松的工作我說是收拾餐桌,您信嗎?
    因?yàn)橥鈬?guó)人喝過咖啡會(huì)很自然的將咖啡杯丟到垃圾桶,即使用了西點(diǎn),也會(huì)把盤子放到指定的位置。
    起身的時(shí)候還不忘把椅子放回原位,至于桌子上留下的咖啡汁和餐食的渣,他們多數(shù)也會(huì)擦拭干凈。
    所以今天,當(dāng)我真正身臨其境體驗(yàn)到這種生活態(tài)度時(shí),我想我們國(guó)人在某方面確實(shí)該深思反省了。
    其次,我要說的是有人的地方就有江湖,湖水很深,還要且行且小心。
    以前上班,上司是外國(guó)人,他們注重工作質(zhì)量,只要保質(zhì)保量完成工作,任務(wù)就算完成。
    一般不會(huì)絞盡腦汁去過多浪費(fèi)細(xì)胞思考人際關(guān)系,而這一點(diǎn)相信在很多單位是最值得深思的地方。
    也就是時(shí)下比較流行的“情商”,說白了就是不光會(huì)做事還要會(huì)做人。從某種程度上,做人甚至尤重于做事。
    初到這個(gè)環(huán)境,里面一個(gè)還算有點(diǎn)淵源的小姑娘給我講了里面的潛規(guī)則。
    要眼睛里有活兒,領(lǐng)導(dǎo)來了要做做樣子,總之不能立在那里,要讓領(lǐng)導(dǎo)看見你在不停的工作。
    再說同事之間,新人來了一般是不受尊重的,說話聊天不帶你,眼睛里都是些不屑一顧。
    她們的冷冰冰讓你仿佛入了冰窟;她們的眼神里沒有一點(diǎn)溫暖;她們不想多說一句話來幫你;她們等著在看你出丑。
    說到這兒,心里真有點(diǎn)兒拔涼啦!
    我要的和諧呢?
    這里沒有max,沒有caroline,原來是我想多了。
    盡管我們都是同一膚色,但是彼此的心卻上了一道門。大家都眼巴巴的那個(gè)主管的位置,大家都極盡所能的表現(xiàn)自己。
    她們知道這個(gè)時(shí)候唯有超越別人,才能出眾,才能出類拔萃。
    然而她們不知道如果一個(gè)人的情商都出問題了,踩著別人前行,這路除了顛簸,更是不平。
    現(xiàn)實(shí)永遠(yuǎn)都和理想相差一萬八千里?,F(xiàn)實(shí)是骨干的,破產(chǎn)姐妹盡管窮困潦倒,但是有愛,講情義;盡管西餐廳里工作的員工膚色國(guó)籍不同,但是大家都很照顧,已然成為了一個(gè)大家庭。
    中國(guó)的特殊國(guó)情決定了,這里不是歐美,盡管你給外國(guó)人服務(wù),你可以感受到他們的高素質(zhì),可咱國(guó)人的素質(zhì)還有待提高。
    上班的心得體會(huì)和方法篇八
    春節(jié)已過;同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息,無數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至x月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。填寫了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售,剛來時(shí)的`不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
    通過了這x年有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
    今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績(jī)卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,效果很顯著成績(jī)也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
    上班的心得體會(huì)和方法篇九
    時(shí)間過得很快,已經(jīng)在云升咖啡廳實(shí)習(xí)完了。很高興能參加107屆的廣交會(huì)實(shí)習(xí)。在這個(gè)充滿期許而又短暫的實(shí)習(xí)征途當(dāng)中,雖然是簡(jiǎn)單的服務(wù)生的工作,但要成為高素質(zhì)的服務(wù)生也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭菑V交會(huì),所以每天要面對(duì)來自世界各地的客人,我們必須處變不驚,從容地滿足客人的要求,必須懂得一些禮儀和外語。
    記得剛下第一張單的時(shí)候,心里緊張得無法形容,等順利服務(wù)完客人的時(shí)候,我的心情真的非常復(fù)雜,只記得當(dāng)時(shí)就徑直走進(jìn)廁所,還拼命確認(rèn)自己是否出差錯(cuò)。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說中的小費(fèi),第一次收到小費(fèi),還真不知道怎么回事,因?yàn)椴辉谖业念A(yù)期中,只記得當(dāng)時(shí)靦腆的表情,后來通過跟別的同學(xué)交流才發(fā)現(xiàn)收到小費(fèi)的時(shí)候要很高興大方地接受。更多實(shí)習(xí)報(bào)告盡在: 最開心的時(shí)候就是客人要求跟我們拍照留念。當(dāng)然也有的客人很刁難,點(diǎn)餐的時(shí)候諸多要求,但是我們也只有一一滿足他們的要求。去茶水間休息的時(shí)候和吃飯的時(shí)候,跟主管們和同學(xué)們一起相處,有說有笑的,是一天中最開心的。
    我的工作是服務(wù)員。很多人肯定瞧不起這個(gè)職務(wù),認(rèn)為這個(gè)行業(yè)沒有什么技術(shù)活,端菜倒茶的個(gè)個(gè)都可以干好,其實(shí)不是。服務(wù)員干的事很瑣碎,不僅要耐心,而且要細(xì)心,和顧客打交道一定要開心微笑。我們服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得知道每道菜的名字、特點(diǎn),酒水的名字、度數(shù),服務(wù)客人,還要管理好自己所分配的餐具,對(duì)自己所管轄的區(qū)域保持干凈還要擦洗玻璃杯,早上還得打掃衛(wèi)生等等。我們的工作量很大,不管受什么委屈在客人面前就是一張笑臉。做服務(wù)員我學(xué)到最重要的一點(diǎn)就是禮貌。我們剛?cè)r(shí)不怎么和人打交道,經(jīng)理就常常叫我們看見客人都得說:“您好!”,同事之間可以說:“您好!”、“你辛苦了!”之類的話。經(jīng)理還經(jīng)常特意從我們身旁走過,要是沒有和他打招呼,就受批評(píng)。開始時(shí)我們覺得不好意思,那經(jīng)理就叫我們要練習(xí),說只要看到人就條件放射說出“你好!”這樣的才可以。后來慢慢的習(xí)慣成自然了,以至于聽見叫服務(wù)員的就說“你好!有什么需要幫忙的?”有時(shí)候在超市或別的商場(chǎng)聽見別人叫服務(wù)員還以為叫自己呢。我們?cè)谠谂u(píng)和鼓勵(lì)中不斷改善自己。
    這段時(shí)間的實(shí)踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門,但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西,比如說心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗(yàn),這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),多學(xué)點(diǎn)東西,以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。實(shí)習(xí)對(duì)我們來說是個(gè)新鮮的事情,行前,老師也特別交待我們,因?yàn)槲覀兪谴髮W(xué)生,所以更要注意從基層做起時(shí),不要眼高手低,不要在情緒上有抵觸。
    在這里每天的時(shí)間都是非常緊的,尤其是客人的高峰期,沒有什么時(shí)間玩,天天都是做同一件事,你說不累,那是假的。在這里我懂得了許多,以前只是嘴上說說,現(xiàn)在真的感受到賺錢的不容易。想到父母為了養(yǎng)家,為了送我讀書是多么偉大的一件事,他們真的不容易。還懂得了,要做好一件事情,必須要有一定的意志,還要善于學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問題、多問幾個(gè)為什么會(huì)是這樣,你一定可以學(xué)到很多東西,養(yǎng)成多想多問的習(xí)慣,對(duì)以后的工作一定會(huì)有幫助的。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識(shí)的滿足。真正的接觸了社會(huì),使我們消除了走向社會(huì)的恐懼心里,使我們對(duì)未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)。同時(shí),也使我們體驗(yàn)到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生面臨的嚴(yán)峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
    上班的心得體會(huì)和方法篇十
    a 如果你計(jì)劃一次過4科的話,當(dāng)年的2月后就要看書了;
    b 如果你計(jì)劃先過2科的話,下一年再過2科的話,可在當(dāng)年的6月開始看書。
    c 每周的時(shí)間安排:(上班族的時(shí)間安排)
    周一—周五:每天晚上下班吃完晚飯后8:00—23:00看書聽音頻,每天三個(gè)小時(shí)。
    周六也要看書,早上是記憶最好的時(shí)候,可適當(dāng)早點(diǎn)起床早讀
    周日留一天時(shí)間給自己放松一下(可去爬山,羽毛球等)
    醫(yī)學(xué)教育考試網(wǎng)覺得:藥2》藥綜》藥1》藥事,要是計(jì)劃一次過曬,就看自己的知識(shí)吸引程度來安排復(fù)習(xí),不用管順序問題,畢竟能一次過的人都是牛人,這里不提供意見;要是計(jì)劃2年的話,我建議第一年先過藥事和藥1,貪心點(diǎn)可爭(zhēng)取一下藥綜,下一年在過藥2,畢竟做任何事都是從容易的開始才能提升人的積極性,不然一開始就好似藥2這么難,連興趣都沒了,還考什么試!
    上班的心得體會(huì)和方法篇十一
    7月5號(hào),是我人生中重要的一個(gè)日子。今天,我走進(jìn)了實(shí)行單位,開始了20多年人生真正意義上的工作。
    上午的時(shí)候沒有什么正式的事情給我做,我主要是和人事部門的人談入職的相關(guān)事宜,即公司的介紹和我今后作為公司員工該遵守的規(guī)則,當(dāng)然還幫我辦了公司員工必備的一些工具和用品。辦完這些后,趙青姐姐,就是我要跟著的那位姐姐,讓我隨便看看他們編輯的各種內(nèi)容,以便我了解他們的工作也方便我以后更快的進(jìn)入工作狀態(tài)。我的辦公桌被安排在工作室進(jìn)門的第一個(gè)座位,這是我最不喜歡的,別人一進(jìn)門就可以將我看得一覽無遺,雖然,我不會(huì)在上班的時(shí)候做與工作無關(guān)的事情。但是,我還是喜歡自己在比較隱秘的位置,這樣我絕地我有我的隱私,我才能靜下來干該做的工作。
    下午,真正的工作才開始了。趙青姐姐安排我在后臺(tái)發(fā)布她們已經(jīng)做好的十個(gè)話題,這些話題都是關(guān)于健康、服飾、休閑、娛樂等方面的。然后注冊(cè)十個(gè)不同的郵箱,再?gòu)倪@些郵箱中任選幾個(gè)郵箱以“游客”的身份在網(wǎng)站前臺(tái)中分享自己對(duì)于話題的經(jīng)驗(yàn)或者是意見。由于目前我工作的網(wǎng)站還沒有正式運(yùn)營(yíng),我們做的都是前期的準(zhǔn)備工作,即做好充足的內(nèi)容已被網(wǎng)站建設(shè)好之需。但是,也許因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生的原因,我做的工作就更加無聊,我做的就是將姐姐們準(zhǔn)備好的內(nèi)容搬運(yùn)的網(wǎng)站上去。不斷地以不同的身份進(jìn)入網(wǎng)頁(yè),不斷將做好的文字和圖片視頻內(nèi)容復(fù)制粘貼到網(wǎng)站上,在不斷地退出,周而復(fù)始,完成今天10個(gè)話題的內(nèi)容搬運(yùn)過程。
    這樣的工作沒有一點(diǎn)對(duì)人能力的考驗(yàn),只是機(jī)械地操作。是不是因?yàn)閷?shí)習(xí),所以做這么簡(jiǎn)單的事,如果工作也是正式工作后也是做這樣的事情,那真是太無聊了。而且,我不知道我做的工作對(duì)我以后有沒有幫助。對(duì)于它,我有深深的憂慮,我不知道自己的興趣在哪,自己是否會(huì)喜歡這份工作,就算我喜歡了這份工作,我又能否在這條道路上做得下去,我畢竟不是一個(gè)時(shí)尚潮人,對(duì)于時(shí)尚的東西沒有很敏銳的觸感。而且做時(shí)尚、健康、娛樂這一塊都年輕人比較感興趣的,隨著年齡的增大,我對(duì)這方面的一點(diǎn)點(diǎn)的觸感是否還依然存在我不敢保證。也更加不知道未來這些方面是否對(duì)于招聘員工會(huì)有年齡限制。
    一天工作,身體的疲憊是其次,最主要的還是心累。是對(duì)未來的擔(dān)憂,看不到自己的未來。
    但是,不管這份工作有多么艱難抑或多么無聊,我都會(huì)干完3個(gè)月的,這樣我就為自己積攢了一個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我也知道未來的路不好走,但是不管未來之路有多么艱難我都會(huì)咬牙走過去,因?yàn)槲覄e無選擇。
    上班的心得體會(huì)和方法篇十二
    作為一個(gè)上班族,每天闖入都市的我經(jīng)歷了許多,也學(xué)到了不少。上班的這幾年,我積累了很多關(guān)于工作和生活的心得體會(huì)。以下是我對(duì)上班的一些思考和感悟。
    第一段:職業(yè)選擇的重要性
    在我的工作生涯中,我深深地認(rèn)識(shí)到了職業(yè)選擇的重要性。剛開始的時(shí)候,我只是盲目地跟隨潮流選擇了一個(gè)行業(yè),但是我很快發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)行業(yè)并不感興趣。于是我決定重新考慮我的職業(yè)發(fā)展。通過反思和研究,我發(fā)現(xiàn)了我的激情所在,并開始朝著自己真正感興趣的行業(yè)前進(jìn)。這次的選擇改變了我的工作態(tài)度和生活質(zhì)量,我變得更加投入和積極,每天上班都充滿了動(dòng)力和激情。
    第二段:工作與生活的平衡
    在工作的過程中,我逐漸體會(huì)到了工作和生活的平衡的重要性。上班族的生活節(jié)奏往往很快,工作壓力大,容易忽略自己的身心健康。我曾經(jīng)為了追求更好的業(yè)績(jī)而放棄了體育鍛煉和休息,結(jié)果導(dǎo)致身體逐漸出現(xiàn)問題。后來,我明白了工作只是人生的一部分,為了更好地工作,我必須保持身心的健康。于是我開始定期鍛煉,注重休息和調(diào)節(jié),在工作和生活中保持了良好的平衡。這讓我更加從容和專注地面對(duì)工作,也提高了我的工作效率。
    第三段:提升自我價(jià)值
    上班不僅僅是為了賺錢,更重要的是提升自己的價(jià)值。在我的職業(yè)發(fā)展中,我始終保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度。無論是技能還是知識(shí),我都努力不斷地提高自己。通過參加培訓(xùn)、讀書和學(xué)習(xí)新技術(shù),我不斷地充實(shí)自己,并將自己所學(xué)應(yīng)用到工作中。這不僅讓我在工作中表現(xiàn)出色,也增加了我的競(jìng)爭(zhēng)力。我相信,只有不斷地追求進(jìn)步和提升,才能獲得更大的發(fā)展和更好的機(jī)會(huì)。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
    在工作中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)是由每個(gè)成員的努力和奉獻(xiàn)構(gòu)成的。我在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,也學(xué)會(huì)了與他人合作。通過合作,我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量和效率。團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)激勵(lì)著每個(gè)人為了團(tuán)隊(duì)的利益而努力奮斗,每個(gè)人的貢獻(xiàn)都會(huì)在團(tuán)隊(duì)成就中得到充分的體現(xiàn)。真正的團(tuán)隊(duì)合作不僅能帶來成功,還能讓我們?cè)诠ぷ髦蝎@得更多的快樂和滿足感。
    第五段:對(duì)生活的感恩與熱愛
    最后我深刻地認(rèn)識(shí)到了對(duì)生活的感恩與熱愛的重要性。工作是我們獲得自我實(shí)現(xiàn)和自我價(jià)值的重要途徑之一,也是與社會(huì)聯(lián)系的紐帶。我們應(yīng)該感謝我們擁有這個(gè)工作的機(jī)會(huì),并對(duì)這個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé)。同時(shí),我們要熱愛自己的工作,只有對(duì)工作熱愛才能更好地投入其中,才能獲得更大的成就和滿足感。對(duì)工作的熱愛讓我每天上班都充滿了動(dòng)力和愉悅,讓我享受勞動(dòng)的快樂。
    通過這幾年的上班體驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到了職業(yè)選擇的重要性,學(xué)會(huì)了工作與生活的平衡,努力提升自己的價(jià)值,體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的力量,也深深感受到了對(duì)生活的感恩和熱愛。我相信,只有不斷地探索和實(shí)踐,我們才能獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。上班不僅是為了生存,更是為了實(shí)現(xiàn)自我。
    上班的心得體會(huì)和方法篇十三
    時(shí)光如白駒過隙,不知不覺中擁有話務(wù)員的身份已經(jīng)四年多了。從起初對(duì)工作的一無所知到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,其間經(jīng)歷了從好奇到熟知,從熱情到迷茫,從煩躁到平靜不同的心路歷程。經(jīng)過四年多的工作,對(duì)話務(wù)員工作頗有感觸,剛踏上話務(wù)員這個(gè)崗位,就堅(jiān)信我能做好這份工作,也是我把這個(gè)工作想得太簡(jiǎn)單,以為我能輕松勝任這份工作,可真正干了才知道我所做的工作雖然簡(jiǎn)單,但要做好卻真的很難??梢哉f,從上班的第一天開始我就從沒有一天準(zhǔn)時(shí)下過班。雖說從電話的這一端把另一端用戶要的信息通過電話傳送過去,心里充滿了成就感。但是隨著時(shí)間的推移,日積月累的業(yè)務(wù),每天重復(fù)好幾百遍的“您好”“對(duì)不起”“謝謝”,那份激情已經(jīng)平淡,新鮮感不復(fù)存在。這樣平平淡淡地過了一段時(shí)間,看到經(jīng)常得到表?yè)P(yáng)的話務(wù)員,看到身邊的優(yōu)秀話務(wù)員們,心中有所觸動(dòng),想要有所改變,于是我就加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和虛心向同事請(qǐng)教,終于在同事的幫助和自己的努力下,服務(wù)有了提高,付出有了回報(bào)。
    通過四年來的工作,我認(rèn)為要做好話務(wù)員工作,必須要做好以下幾點(diǎn):
    首先,要調(diào)整好自己的心態(tài),秉著用戶至上的原則,用和藹,周到的服務(wù)理念用心對(duì)待每位客戶。讓用戶帶著疑惑而來,獲得解釋而歸。這時(shí)客戶發(fā)自內(nèi)心的一聲聲“謝謝”,就能讓我們得到無比的快樂,這份快樂也是接待好每一位用戶的原動(dòng)力,這樣的良性循環(huán)才能讓我們真正做好工作。
    其次,要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因?yàn)橛行┛蛻舯容^難以溝通,有時(shí)因?yàn)榭蛻舻谋硎瞿芰Σ粡?qiáng),無形中給交流帶來了困難,甚至有的客戶電話一接通對(duì)方就是一頓吼,所以我們要有足夠好的耐性和脾氣,用心服務(wù),帶著微笑通話,相信對(duì)方感覺得到你是用心在服務(wù)的,這樣就能促進(jìn)問題的解決。
    再次,要有12分的細(xì)心。因?yàn)槿绻中?,將?huì)給別人給自己帶來不少麻煩。
    第四,服務(wù)用語要規(guī)范。不能像我們平常講話那樣隨便,也許,剛開始很難把那些服務(wù)用語講得很自然,但是,時(shí)間長(zhǎng)了,自然就能講出那種語境。
    第五,要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),增強(qiáng)自己的溝通能力和技巧,熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定,不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。
    第六,要主動(dòng)與同事搞好配合,謙虛禮讓,顧全大局,分清主次,保證重點(diǎn)。
    最后,要做好工作反思。每天工作結(jié)束后,總結(jié)一下當(dāng)天的工作有哪些地方疏忽了,提醒自己明天一定不能犯同樣的錯(cuò)誤。
    上班的心得體會(huì)和方法篇十四
    xx年xx月xx日是我人生中第一天工作,在面對(duì)新的人和事我感覺挺興奮的..
    上了快有兩個(gè)星期了,我的感受就是人不但要有本事還要有文化那樣才有出息,像那些天天做辦公室的人一天到晚,就在那動(dòng)嘴皮子一個(gè)月的工資可以頂你一年的工資,不管怎樣我會(huì)在這里堅(jiān)持做完幾個(gè)月,何況我自己還有很多地方去鍛煉和學(xué)習(xí)的,我相信這點(diǎn)苦我能吃的,因?yàn)槲蚁胱屪约撼墒?長(zhǎng)見識(shí),這樣以后別人才會(huì)看的起自己,加油吧!
    5月份快到了,是我人生中最緊張和最激動(dòng)的月份我的人生路走的'好不好就看這月份了,我希望它能給我?guī)砗眠\(yùn),和我并肩作戰(zhàn)的兄弟們希望我們這次都能過啊,加油啊!
    另外我不想解釋這個(gè)問題,有很多同學(xué),朋友,看到我在上班感覺很奇怪明知自己在讀書為什么還有時(shí)間上班,因?yàn)檫@個(gè)事情很復(fù)雜我不想解釋,我希望的是我想讓你們看到結(jié)果不想讓你們看到我的過程.最后送自己三個(gè)字;加油噢!
    上班的心得體會(huì)和方法篇十五
    企業(yè)是由員工組成的一個(gè)大家庭,員工的工作立場(chǎng)和工作技能徑直影響著企業(yè)的進(jìn)展,企業(yè)進(jìn)展的同時(shí)員工的生活水平也隨之提高,生活環(huán)境也會(huì)有相應(yīng)的上升。
    這就要求員工要具有很強(qiáng)的責(zé)任心,要具有頑強(qiáng)的毅力,不怕困苦的信心和嫻熟的技術(shù)。同時(shí),也要學(xué)會(huì)接受,承受和忍耐。但是,作為企業(yè),需要要給員工足夠的進(jìn)展平臺(tái),包括:“精神物質(zhì)以及進(jìn)展空間”。這樣,才能更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性,加強(qiáng)員工的進(jìn)取力。
    從承受某件事情的時(shí)候,我們就開始對(duì)自己,對(duì)他人有了責(zé)任。其實(shí),從看到希冀的陽光到陽光暗淡的過程中,責(zé)任無時(shí)無刻的存在于我們的身邊,怎樣去把握,怎樣去看待是很關(guān)鍵的,沒有責(zé)任就沒有動(dòng)力,一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的人,對(duì)自己,對(duì)身邊每個(gè)人,每件事都看在眼中,存在心里。對(duì)自己的也會(huì)很在乎。通常狀況下不論結(jié)果如何,確定要想盡一切方法把事情做得。所以,他成功了。
    天地萬物,相對(duì)而言,有動(dòng)力的同時(shí)必定會(huì)產(chǎn)生壓力。
    在現(xiàn)實(shí)生活中,來自各方面的壓力很多,適當(dāng)?shù)姆潘珊屠潇o是一種好事。它能使自己更加精神的'去工作,去面對(duì);也能使自己的眼光更犀利,看得更深遠(yuǎn),想的更周全。同時(shí),也使自己的判斷更加精確,選擇時(shí)少了些遲疑。“阿q”是過分的依靠利用了他的精神。而我們現(xiàn)實(shí)壓力中有時(shí)候也要利用一種精神――合理的自我勸慰。
    總之,人活著要面對(duì)的太多,要經(jīng)受的也太多。但每面對(duì)一件事,就會(huì)增加一份志氣;每經(jīng)受一件事,就會(huì)成長(zhǎng)一點(diǎn),離目標(biāo)更近一些。努力做好想做的每件事情,這樣才會(huì)更加的充盈,更加的安心。
    上班的心得體會(huì)和方法篇十六
    方法心得體會(huì)是在實(shí)踐探索中,通過總結(jié)自己的經(jīng)歷,總結(jié)出一些通用有效的方法,在以后的實(shí)踐中提高效率。作為一個(gè)學(xué)生,在求學(xué)的過程中,我們不斷地執(zhí)行和嘗試著各種學(xué)習(xí)方法,以符合我們的學(xué)習(xí)風(fēng)格和技能,不斷地提高自己的學(xué)習(xí)效率。在這篇文章中,我想談?wù)勎覍?duì)于學(xué)習(xí)方法的理解和體會(huì)。
    第一段:看書法
    看書是我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中常用的一種方法,這種方法是在信息爆炸的今天極其重要的。但是有很多同學(xué)會(huì)遇到看書的問題就是看完了之后將內(nèi)容全部忘記,所以,我們需要采用更高效的看書方法,就是主動(dòng)閱讀。主動(dòng)閱讀是指我們通過不間斷的問自己?jiǎn)栴}的方式閱讀,將其與我們?cè)械闹R(shí)結(jié)合,從而更清晰地理解和吸收讀過的內(nèi)容。實(shí)踐告訴我們,只有當(dāng)每一頁(yè)書都通過思維轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化成自己的知識(shí)才能真正學(xué)有所成。
    第二段:思維導(dǎo)圖法
    另一個(gè)我經(jīng)常使用的學(xué)習(xí)方法就是思維導(dǎo)圖法。在思維導(dǎo)圖的過程中,我們通過使用樹形結(jié)構(gòu),將不同的思想或者概念聯(lián)系起來。這個(gè)方法可以幫助我們理清思路,將復(fù)雜問題分解成易于理解的單個(gè)單位。同時(shí),思維導(dǎo)圖也可以讓我們輕松的記憶信息和知識(shí)點(diǎn)。在我看來,思維導(dǎo)圖法是非常適合來學(xué)習(xí)新學(xué)科,同時(shí)也特別適合復(fù)習(xí)的時(shí)候,因?yàn)榭梢酝ㄟ^思維導(dǎo)圖來鞏固記憶,同時(shí)也能快速?gòu)?fù)習(xí)和檢驗(yàn)自己的理解程度。
    第三段:做筆記法
    做筆記是我們學(xué)習(xí)的過程中很好的一個(gè)習(xí)慣,因?yàn)橛袝r(shí)候復(fù)雜的概念和信息是很難短時(shí)間內(nèi)記住的。所以,我們需要在學(xué)習(xí)的過程中留下一個(gè)記錄,用文字或者圖像的形式來概括或者重現(xiàn)所學(xué)的內(nèi)容。在我看來,做筆記法的核心是能夠?qū)⑽覀兯鶎W(xué)的內(nèi)容以自己的方式記錄下來,并在需要的時(shí)候快速的回想起來。所以,合理的寫筆記方法能讓我們更快更有效地記住所學(xué)內(nèi)容。
    第四段:分組學(xué)習(xí)法
    分組學(xué)習(xí)是我覺得非常有效的學(xué)習(xí)方法之一。通過小組學(xué)習(xí),我們能夠分享不同的知識(shí)和技能,從而更快地學(xué)習(xí)和掌握新科目的復(fù)雜內(nèi)容,并用其他成員的技能和知識(shí)來彌補(bǔ)自己的盲點(diǎn)和不足。從一個(gè)人的視角來看,小組學(xué)習(xí)是不僅僅是一種交流和討論的方式,而且也是一個(gè)可以交流問題的技能和知識(shí)的地方。小組學(xué)習(xí)需要大家的配合和投入,也讓我們時(shí)刻學(xué)習(xí)著如何成為更好的團(tuán)隊(duì)合作者。
    第五段:積極態(tài)度
    學(xué)習(xí)的過程中,積極的學(xué)習(xí)態(tài)度是最重要的因素之一。就像您所知道的 ‘成功不是終點(diǎn),而是一種態(tài)度’ ,很多學(xué)習(xí)者都會(huì)遇到學(xué)習(xí)的困難。有時(shí)候?qū)W習(xí)的過程甚至?xí)硪恍┐鞌「谢蚴?。但是,有一個(gè)積極的態(tài)度就可以讓你越過這些障礙并持續(xù)地激勵(lì)自己。一旦你抓住這個(gè)積極的意識(shí),就可以找到新的方法來解決問題并取得成功。因此,我認(rèn)為樂觀的態(tài)度是學(xué)習(xí)方法的關(guān)鍵因素之一。
    總之,通過使用不同的學(xué)習(xí)方法,能夠幫助我們更加高效地學(xué)習(xí)和提高自己的方法。不同的方法對(duì)于不同的人來說,可能每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和局限性。但是,只要我們經(jīng)過不斷的嘗試和探索,并總結(jié)所學(xué),就能夠找到最適合自己的學(xué)習(xí)方式。在未來的學(xué)習(xí)過程中,我將繼續(xù)采用并探索各種學(xué)習(xí)方法,力爭(zhēng)將學(xué)前以學(xué)后,進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)效率。
    上班的心得體會(huì)和方法篇十七
    方法是每個(gè)人走向成功的必要途徑,但是每個(gè)人的方法并不相同。在以往的學(xué)習(xí)生活中,我也曾經(jīng)探索過不同的學(xué)習(xí)方法,嘗試過錯(cuò)誤的路線和正確的方向,這些經(jīng)歷啟示我一直堅(jiān)持正確的方法。在此分享我的方法心得體會(huì),希望對(duì)每位讀者都有所幫助。
    第二段:關(guān)于學(xué)習(xí)方法
    學(xué)習(xí)方法是取得優(yōu)異成績(jī)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),不同的學(xué)習(xí)方法適用于不同的人。首要的是努力學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)問題,注意分析題目,掌握規(guī)律和技巧,這樣對(duì)于理解知識(shí)點(diǎn)會(huì)更有幫助。其次,我們需要將新知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中,加深印象。比如通過練習(xí)、實(shí)驗(yàn)、仿真等方式將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,這樣能夠創(chuàng)造更為深刻的理解。
    第三段:關(guān)于工作方法
    工作方法有很多種,根據(jù)不同的工作類型和團(tuán)隊(duì)風(fēng)格選擇合適的方法是極其重要的。在工作中一個(gè)最常犯的錯(cuò)誤是急于求成,急于達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。為了避免這種情況,我們應(yīng)該把時(shí)間分配合理,而不是一味地拖延和懶惰,另外還應(yīng)該堅(jiān)持積極態(tài)度,每天對(duì)于自身的工作缺點(diǎn)及問題進(jìn)行深入思考,不斷歸納和總結(jié),從而完善自己的方法。
    第四段:關(guān)于生活方法
    生活方法是指?jìng)€(gè)體日常生活中養(yǎng)成的生活方式。這些方式直接影響個(gè)人的身體健康,精神狀態(tài),人際關(guān)系以及生活質(zhì)量。如維護(hù)規(guī)律的作息,堅(jiān)持良好的口碑和行為規(guī)范,懂得如何搭配食物以及保持心態(tài)舒暢,等等。好的生活方法不僅能夠開闊我們的視野,提高我們的智慧,也能使我們更好的享受到生活帶給我們的樂趣。
    第五段:結(jié)尾
    總之,方法是能夠幫助我們更好地理解事物,更有效地完成任務(wù),更好地享受人生的必要途徑。通過不斷嘗試、實(shí)踐和總結(jié),我們能夠找到符合自己的方法,從而創(chuàng)造出更偉大的成功。適當(dāng)?shù)姆椒軌驇椭覀兘鉀Q問題、克服困難、提高效率以及提高我們的生活水平。我們必須堅(jiān)持不懈的尋找自己的方法,正如俗話所說,“有志者事竟成”,我們相信只要下定決心,找到適合的方法,就一定能夠在這個(gè)愈加殘酷的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中獲得成功!