總結(jié)是對(duì)過(guò)去的回顧和總結(jié),同時(shí)也是對(duì)未來(lái)自己發(fā)展方向的思考和規(guī)劃。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以參考一些相關(guān)的專業(yè)書(shū)籍和資料,提高自己的學(xué)科知識(shí)和寫(xiě)作能力。小編精心整理了以下幾篇總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇一
1、綜合門(mén)診就診病人較少,尚未形成規(guī)模,人力資源及硬件優(yōu)勢(shì)沒(méi)有充分的發(fā)揮出來(lái),目前知名度尚不高,周邊居民還有相當(dāng)人群不了解綜合門(mén)診的診療能力。
2、隨訪工作開(kāi)展力度不夠。
3、心電圖室工作開(kāi)展力度不夠。
4、科室內(nèi)相關(guān)制度尚不完善,在某些方面尚存在漏洞。
5、對(duì)已經(jīng)制定出的規(guī)章制度在執(zhí)行力度、執(zhí)行效果方面還有欠缺。
6、科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍還不濃厚。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇二
1.急救物品完好率達(dá)100%。
2.“三基“理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)。
3.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
4.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。
5.醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
6.病人綜合滿意率95.06%。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇三
20xx年上半年門(mén)診部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,以“十八大精神”為工作指南,以“通過(guò)二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審”為工作目標(biāo),“以病人的安全”為工作宗旨,緊密?chē)@醫(yī)院、護(hù)理部及科室的工作計(jì)劃,積極開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將20xx年上半年護(hù)理工作完成情況總結(jié)如下:
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇四
按照護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)質(zhì)量監(jiān)控的方法,重視環(huán)節(jié)質(zhì)量,按我院《護(hù)理質(zhì)量檢查及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》要求參與護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),通過(guò)科室質(zhì)控小組每月兩次自查及護(hù)士長(zhǎng)不定期的抽查、每季度接受二級(jí)質(zhì)控對(duì)科室的檢查以及護(hù)理部不定期檢查等形式進(jìn)行多方位監(jiān)控。加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育,通過(guò)不同形式組織學(xué)習(xí)門(mén)診部護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),讓每一位護(hù)士認(rèn)識(shí)到所從事各項(xiàng)工作與護(hù)理質(zhì)量的相關(guān)性及重要性,增強(qiáng)護(hù)理人員自我參與質(zhì)量控制意識(shí),自覺(jué)把好當(dāng)班的護(hù)理質(zhì)量關(guān)。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇五
門(mén)診共配合完成手術(shù):717例、換藥:2478例、輸液:5286、霧化:514、tdp:31、吸氧:168、肌注:1307、皮試:1321、手術(shù)臺(tái)次較去年減少69臺(tái)、門(mén)診換藥較去年增長(zhǎng)509人次、輸液較去年上漲564人次、霧化較去年增長(zhǎng)319人次、吸氧較去年同期增長(zhǎng)105人次。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇六
優(yōu)秀作文推薦!自xx年3月支部換屆以來(lái),在院黨總支領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心與支持下,支部工作開(kāi)展較順利,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行、完成黨中央和上級(jí)各級(jí)黨組織布置各項(xiàng)學(xué)習(xí)和工作任務(wù)。尤其是在醫(yī)院深化改革工作中,組織和帶領(lǐng)廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)、改變觀念、積極參加改革工作,在配合黨總支完成醫(yī)院的中心工作方面,支部做了一些工作,取得了一些成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇七
支部成員認(rèn)識(shí)到:加強(qiáng)各黨支部自身建設(shè),使各黨支部成為構(gòu)建和諧醫(yī)院的堅(jiān)強(qiáng)保障。首先是支部成員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的政治思想水平,支部成員努力學(xué)習(xí)黨中央相關(guān)文件精神、學(xué)習(xí)時(shí)時(shí)政治,積極參加黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。用馬克思主義科學(xué)理論武裝頭腦,掌握觀察事物、分析問(wèn)題的正確方法。勤奮學(xué)習(xí),提高本領(lǐng),是保持導(dǎo)黨組織和黨員先進(jìn)性的基礎(chǔ)。在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,共產(chǎn)黨員要成為學(xué)習(xí)的模范。首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。.支部組織黨員認(rèn)真參加黨總支組織的各次黨課、形勢(shì)講座,教育和激勵(lì)黨員,使每個(gè)黨員不斷增進(jìn)政治思想理論水平牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想,牢記黨的宗旨,自覺(jué)經(jīng)受住各種考驗(yàn),保持黨員本色。
規(guī)范支部工作,提高組織生活質(zhì)量。落實(shí)支部黨建工作責(zé)任制,確保各黨支部全體黨員的工作質(zhì)量。落實(shí)支部黨員與群眾“無(wú)縫結(jié)對(duì)”制度,門(mén)診支部21名黨員共與門(mén)診8個(gè)部門(mén)50名群眾結(jié)對(duì),發(fā)揮黨支部在各門(mén)診部門(mén)、各科室中的核心作用,通過(guò)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保證醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
做好對(duì)入黨積極分子、發(fā)展對(duì)象的教育、培養(yǎng)和考察工作,認(rèn)真做好黨員發(fā)展和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,嚴(yán)格做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育和黨員發(fā)展工作,確保發(fā)展黨員的質(zhì)量。三年來(lái)支部發(fā)展黨員一名;入黨積極分子一名;入黨發(fā)展對(duì)象一名。
利用支部大會(huì)、黨員談心等方式宣傳教育,大力推進(jìn)廉潔自律工作。按照黨總支的部署要求,廣大黨員帶頭落實(shí)好反腐倡廉各項(xiàng)任務(wù)。廣大黨員在門(mén)診各科醫(yī)療工作中發(fā)揮了廉潔行醫(yī)的良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇八
半年來(lái),在院黨支部和院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管院長(zhǎng)的大力支持下,科室同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面為,圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、配合醫(yī)院一卡通工作,門(mén)診咨詢臺(tái)認(rèn)真做好就診掛號(hào)卡的填寫(xiě),并大力宣傳一卡通,使辦卡工作順利開(kāi)展,目前還開(kāi)通了醫(yī)師處直接刷卡掛號(hào),大大方便了患者。
2、門(mén)診部還要求導(dǎo)醫(yī)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的文明用語(yǔ),熱情接待,主動(dòng)服務(wù)每一位需要幫助的患者和家屬,尤其對(duì)殘疾患者,導(dǎo)醫(yī)人員能主動(dòng)協(xié)助就診,受到患者的好評(píng)。
3、為了改善醫(yī)患關(guān)系,我們定期在門(mén)診征求就診患者的意見(jiàn),積極接受患者監(jiān)督,對(duì)患者的投訴,我們盡量做到現(xiàn)場(chǎng)處理解決處理不了的我們及時(shí)和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系給予了妥善處理和答復(fù),及時(shí)化解了醫(yī)患矛盾。
4、積極參與了醫(yī)院開(kāi)展的各項(xiàng)醫(yī)療安全檢查、季度檢查等活動(dòng),查找不安全因素,制定了相應(yīng)的整改措施,杜絕了門(mén)診醫(yī)療不良事件的發(fā)生,使門(mén)診工作進(jìn)一步得到規(guī)范。
5、加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的落實(shí),門(mén)診部重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,尤其對(duì)疑難、危重病人門(mén)診醫(yī)師能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極診治、并指導(dǎo)和協(xié)助會(huì)診,必要時(shí)醫(yī)生即通知導(dǎo)醫(yī)人員協(xié)助病人辦理各種手續(xù),使危重患者診治全過(guò)程有醫(yī)務(wù)人員陪同,保證了醫(yī)療安全。
6、根據(jù)我院專家組人員年齡特點(diǎn),重新調(diào)整了專家門(mén)診上班時(shí)間,充分發(fā)揮年輕專家的優(yōu)勢(shì),并保證專家身體力行。
1、根據(jù)內(nèi)科專家門(mén)診病人多的特點(diǎn),我們進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)科專家門(mén)診的叫號(hào)排隊(duì),很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫(yī)師診療環(huán)境清靜,而且也改變了病人站著排隊(duì)的情況,得到病人的好評(píng)。對(duì)大廳值班的導(dǎo)醫(yī)人員我們進(jìn)行了應(yīng)急能力培訓(xùn),并強(qiáng)化其幫助老弱殘及無(wú)家屬患者辦理各種手續(xù)、引導(dǎo)患者就診,改善了原來(lái)秩序混亂,病人因排隊(duì)相互爭(zhēng)吵的情況,并使危重病人得到及時(shí)救治,受到醫(yī)生和患者的好評(píng),也排除一些不安全因素,保證了門(mén)診患者的就診安全。
2、為了進(jìn)一步做好傳染病防控工作,我們專門(mén)安排測(cè)溫、排查工作,對(duì)發(fā)熱患者則引導(dǎo)至發(fā)熱門(mén)診。
3、積極實(shí)施各項(xiàng)便民服務(wù)措施,包括開(kāi)水供應(yīng)、協(xié)助辦理各種手續(xù)、提供輪椅、護(hù)送危重病人等,尤其殘疾患者,導(dǎo)醫(yī)人員會(huì)主動(dòng)協(xié)助就診,另外我們還開(kāi)展了門(mén)診預(yù)約診療服務(wù),其中包括現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約和電話預(yù)約,電話預(yù)約設(shè)在門(mén)診收費(fèi)處,24小時(shí)值班,大大方便了患者的預(yù)約就診。
4、近年來(lái)我院門(mén)診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險(xiǎn)人數(shù)也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數(shù)明顯增加,半年共蓋診斷證明專用章10987張,比去年同期增加700張。
1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。同時(shí)我們還修訂了門(mén)診醫(yī)師診斷室工作制度和門(mén)診質(zhì)量管理的監(jiān)控和獎(jiǎng)懲辦法,利用門(mén)診例會(huì)對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施并予以積極整改。
2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任性強(qiáng)的醫(yī)生上門(mén)診,有相當(dāng)一部分科室還長(zhǎng)期安排科室副主任上門(mén)診,提高了門(mén)診工作質(zhì)量,也方便了患者就診。
3、積極參與醫(yī)院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查,門(mén)診工作質(zhì)量受科室和門(mén)診部雙重質(zhì)量控制,門(mén)診部采取隨機(jī)查和院季度檢查相結(jié)合,重點(diǎn)考核了門(mén)診日志、門(mén)診處方、門(mén)診病歷及合理用藥情況,促進(jìn)了各項(xiàng)工作質(zhì)量的提高。
4、乳腺門(mén)診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累,堅(jiān)持長(zhǎng)期上門(mén)診不間斷,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療規(guī)范和操作規(guī)程,取得了顯著成績(jī),半年共接診患者xxx人次。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇九
半年來(lái),在院黨支部和院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管院長(zhǎng)的大力支持下,科室同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面為,圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、配合醫(yī)院一卡通工作,門(mén)診咨詢臺(tái)認(rèn)真做好就診掛號(hào)卡的填寫(xiě),并大力宣傳一卡通,使辦卡工作順利開(kāi)展,目前還開(kāi)通了醫(yī)師處直接刷卡掛號(hào),大大方便了患者。
2、門(mén)診部還要求導(dǎo)醫(yī)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的文明用語(yǔ),熱情接待,主動(dòng)服務(wù)每一位需要幫助的患者和家屬,尤其對(duì)殘疾患者,導(dǎo)醫(yī)人員能主動(dòng)協(xié)助就診,受到患者的好評(píng)。
3、為了改善醫(yī)患關(guān)系,我們定期在門(mén)診征求就診患者的意見(jiàn),積極接受患者監(jiān)督,對(duì)患者的投訴,我們盡量做到現(xiàn)場(chǎng)處理解決處理不了的我們及時(shí)和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系給予了妥善處理和答復(fù),及時(shí)化解了醫(yī)患矛盾。
4、積極參與了醫(yī)院開(kāi)展的各項(xiàng)醫(yī)療安全檢查、季度檢查等活動(dòng),查找不安全因素,制定了相應(yīng)的整改措施,杜絕了門(mén)診醫(yī)療不良事件的發(fā)生,使門(mén)診工作進(jìn)一步得到規(guī)范。
5、加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的落實(shí),門(mén)診部重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,尤其對(duì)疑難、危重病人門(mén)診醫(yī)師能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極診治、并指導(dǎo)和協(xié)助會(huì)診,必要時(shí)醫(yī)生即通知導(dǎo)醫(yī)人員協(xié)助病人辦理各種手續(xù),使危重患者診治全過(guò)程有醫(yī)務(wù)人員陪同,保證了醫(yī)療安全。
6、根據(jù)我院專家組人員年齡特點(diǎn),重新調(diào)整了專家門(mén)診上班時(shí)間,充分發(fā)揮年輕專家的優(yōu)勢(shì),并保證專家身體力行。
1、根據(jù)內(nèi)科專家門(mén)診病人多的特點(diǎn),我們進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)科專家門(mén)診的叫號(hào)排隊(duì),很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫(yī)師診療環(huán)境清靜,而且也改變了病人站著排隊(duì)的情況,得到病人的好評(píng)。對(duì)大廳值班的導(dǎo)醫(yī)人員我們進(jìn)行了應(yīng)急能力培訓(xùn),并強(qiáng)化其幫助老弱殘及無(wú)家屬患者辦理各種手續(xù)、引導(dǎo)患者就診,改善了原來(lái)秩序混亂,病人因排隊(duì)相互爭(zhēng)吵的情況,并使危重病人得到及時(shí)救治,受到醫(yī)生和患者的好評(píng),也排除一些不安全因素,保證了門(mén)診患者的就診安全。
2、為了進(jìn)一步做好傳染病防控工作,我們專門(mén)安排測(cè)溫、排查工作,對(duì)發(fā)熱患者則引導(dǎo)至發(fā)熱門(mén)診。
3、積極實(shí)施各項(xiàng)便民服務(wù)措施,包括開(kāi)水供應(yīng)、協(xié)助辦理各種手續(xù)、提供輪椅、護(hù)送危重病人等,尤其殘疾患者,導(dǎo)醫(yī)人員會(huì)主動(dòng)協(xié)助就診,另外我們還開(kāi)展了門(mén)診預(yù)約診療服務(wù),其中包括現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約和電話預(yù)約,電話預(yù)約設(shè)在門(mén)診收費(fèi)處,24小時(shí)值班,大大方便了患者的預(yù)約就診。
4、近年來(lái)我院門(mén)診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險(xiǎn)人數(shù)也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數(shù)明顯增加,半年共蓋診斷證明專用章xx張,比去年同期增加xx張。
1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。同時(shí)我們還修訂了門(mén)診醫(yī)師診斷室工作制度和門(mén)診質(zhì)量管理的監(jiān)控和獎(jiǎng)懲辦法,利用門(mén)診例會(huì)對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施并予以積極整改。
2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任性強(qiáng)的醫(yī)生上門(mén)診,有相當(dāng)一部分科室還長(zhǎng)期安排科室副主任上門(mén)診,提高了門(mén)診工作質(zhì)量,也方便了患者就診。
3、積極參與醫(yī)院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查,門(mén)診工作質(zhì)量受科室和門(mén)診部雙重質(zhì)量控制,門(mén)診部采取隨機(jī)查和院季度檢查相結(jié)合,重點(diǎn)考核了門(mén)診日志、門(mén)診處方、門(mén)診病歷及合理用藥情況,促進(jìn)了各項(xiàng)工作質(zhì)量的提高。
4、乳腺門(mén)診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累,堅(jiān)持長(zhǎng)期上門(mén)診不間斷,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療規(guī)范和操作規(guī)程,取得了顯著成績(jī),半年共接診患者20xx人次。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇十
(一)按照護(hù)理部的要求,對(duì)門(mén)診部護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施崗位責(zé)任制,落實(shí)整體護(hù)理服務(wù)。年內(nèi)根據(jù)門(mén)診部的具體情況,繼續(xù)將責(zé)任區(qū)域落實(shí)到護(hù)理人員每個(gè)人身上,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),增設(shè)門(mén)診“綠色通道”,咨詢護(hù)士和導(dǎo)醫(yī)在門(mén)診大廳加強(qiáng)巡回,仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)年老、體弱、殘疾患者,主動(dòng)提供免費(fèi)推送、掛號(hào)、候診、檢查等服務(wù);分診護(hù)士規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,對(duì)特殊情況的病人,根據(jù)情況及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,使病人得到優(yōu)先診療;在就診病人多,而又未增加員工的情況下,充分利用現(xiàn)有人員,通過(guò)人力資源整合,探索新的工作模式充分發(fā)揮其潛能。拓展便民措施,創(chuàng)建“愛(ài)心書(shū)報(bào)點(diǎn)”,使患者在候診的過(guò)程中,可以打發(fā)漫長(zhǎng)的等待時(shí)間,同時(shí)學(xué)習(xí)預(yù)防保健知識(shí);增加便民服務(wù)措施:便民服務(wù)盒內(nèi)添置卷筒紙,方便病人應(yīng)急使用。
(二)組織護(hù)理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為就診患者提供專業(yè)化的護(hù)理。每月分層次組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)門(mén)診各科常見(jiàn)疾病護(hù)理常規(guī)各1次,組織護(hù)理人員參加全院性的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房各2次,提高護(hù)理人員??评碚撍胶蛯?茦I(yè)務(wù)能力,滿足患者需求。
(三)落實(shí)認(rèn)真落實(shí)健康教育,滿足患者對(duì)健康知識(shí)的需求。
科內(nèi)設(shè)立醫(yī)患者溝通園地及健康教育園地,同時(shí)要求護(hù)士利用為患者測(cè)量體溫、血壓的間隙,主動(dòng)向患者介紹醫(yī)院相關(guān)專科建設(shè),就診程序,常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治知識(shí),用藥注意事項(xiàng)、康復(fù)知識(shí)及飲食、作息、體育鍛煉、情緒調(diào)節(jié)、戒煙戒酒、養(yǎng)成健康的生活方式等方面的知識(shí)。不僅能使患者感受到被尊重和關(guān)懷,消除患者的陌生感和緊張情緒,縮短護(hù)患之間的距離,還可增強(qiáng)患者的防病意識(shí),有效地糾正患者生活中一些不良習(xí)慣,拓展護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇十一
20__年度順利結(jié)束,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的幫助下,門(mén)診部工作取得了很大的成績(jī)。為了更好的做好下一年度工作,使門(mén)診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會(huì)、貼近病人,全面鞏固好人提升門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量,工作更上一個(gè)新水平,制訂工作計(jì)劃如下:
一做好門(mén)診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記,定期召開(kāi)晨會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)通報(bào)本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給醫(yī)師,讓其及時(shí)糾正。
二做好門(mén)診工作統(tǒng)計(jì)分析,每日在巡視門(mén)診各科室中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任,共同商榷,及時(shí)解決。各門(mén)診按時(shí)開(kāi)門(mén),不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。
三認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施我院開(kāi)展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動(dòng),繼續(xù)推行門(mén)診“一站式”服務(wù),縮短群眾就醫(yī)時(shí)間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。
四隨著門(mén)診看病人次的增多,積極開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù),落實(shí)預(yù)約掛號(hào)的具體操作辦法與流程,預(yù)約形式包括:(1)電話預(yù)約(2)院內(nèi)服務(wù)臺(tái)預(yù)約(3)直接向?qū)<翌A(yù)約(4)其他:通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。
五認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無(wú)證上崗。
六做好掛號(hào)服務(wù)及預(yù)檢分診工作,對(duì)發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時(shí)做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。
七配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
八負(fù)責(zé)對(duì)退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng),做好門(mén)診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對(duì)門(mén)診醫(yī)師掛號(hào)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、分發(fā)工作。
九服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從安排,及時(shí)完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝,日月穿梭,二零零七年門(mén)診工作已圓滿結(jié)束,門(mén)診上半年工作總結(jié)。一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,以黨的“十七大會(huì)議”精神為準(zhǔn)繩。憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療安全、以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院的實(shí)際情況,制定采取可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想更新觀念,提高服務(wù)效率及質(zhì)量,有力促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理工作,為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?,F(xiàn)將一年來(lái)門(mén)診的工作情況總結(jié)如下:
(二)醫(yī)療質(zhì)量檢查:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問(wèn)題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門(mén)診的首要任務(wù),嚴(yán)格按《病歷處方醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住院病歷、門(mén)診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書(shū)寫(xiě)進(jìn)一步的規(guī)范,并進(jìn)行了培訓(xùn)、檢查。通過(guò)醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)的開(kāi)展,我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理?,F(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報(bào)如下:
1、本年度部分科室門(mén)診登記填寫(xiě)認(rèn)真、完整,工作總結(jié)《門(mén)診上半年工作總結(jié)》。各科室相應(yīng)登記填寫(xiě)認(rèn)真、詳細(xì)。院內(nèi)各科室急、危、重癥病人登記本基本按時(shí)完成。門(mén)診診斷證明蓋章268人,登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺,在今后工作中有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、住院病歷、門(mén)診病人人數(shù)完成情況:全年歸檔住院病歷464份,其中住院病歷內(nèi)科32份,外科114份(其中耳鼻喉10份),婦產(chǎn)科316份。門(mén)診觀察病人人數(shù)內(nèi)科1932人,外科1251人,婦產(chǎn)科442人,中醫(yī)科104人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的計(jì)劃,下一步住院及門(mén)診觀察病人人數(shù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。住院、門(mén)診病歷質(zhì)量仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、處方書(shū)寫(xiě)情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項(xiàng)、書(shū)寫(xiě)欠正規(guī)。處方藥品通用名使用不夠滿意,未能達(dá)到規(guī)定比例。下一步處方的問(wèn)題有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、申請(qǐng)單及報(bào)告單情況:主要存在申請(qǐng)單書(shū)寫(xiě)潦草,個(gè)別申請(qǐng)單僅有主訴無(wú)其它內(nèi)容的問(wèn)題,報(bào)告單仍存在多多少少的字跡潦草、報(bào)告結(jié)果涂改的情況。今后有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
1、全年組織門(mén)診會(huì)議14次,主要是抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),督促醫(yī)療文書(shū)、病歷、處方及種登記的書(shū)寫(xiě),并將會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)到各科室以及科員。使每一位工作人員領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,按會(huì)議要求完成本職工作。
2、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)以及人才引進(jìn)。本年度送出一人到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)彩超、心電圖。并聘請(qǐng)內(nèi)科副主任醫(yī)師一名,為我院內(nèi)科壯大了實(shí)力。多次派出多名人員參加上級(jí)醫(yī)院組織的'醫(yī)療技術(shù)新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)會(huì)議,且能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)內(nèi)容以講座形勢(shì)傳達(dá)到每一個(gè)人。并組織學(xué)習(xí)了《中西醫(yī)漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應(yīng)用》等醫(yī)療知識(shí)講座。
1、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼:今年5.12護(hù)士節(jié)我院全面組織職工發(fā)揮特長(zhǎng),與“田氏骨傷醫(yī)院”開(kāi)展聯(lián)誼會(huì),并舉辦護(hù)士演講比賽取得優(yōu)異成績(jī)。更進(jìn)一步提高了醫(yī)院的知名度,進(jìn)一步體現(xiàn)了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭(zhēng)得榮譽(yù)。
2、本年度在上級(jí)醫(yī)院教授的指導(dǎo)與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務(wù)范圍。能夠開(kāi)展大型手術(shù)“經(jīng)腹會(huì)陰聯(lián)合直腸癌根治術(shù)”,口腔科能夠開(kāi)展腮腺腫瘤手術(shù),耳鼻喉科更為突出,能夠單獨(dú)完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術(shù)。使我院下一步拓展業(yè)務(wù)范圍有了一個(gè)良好的開(kāi)端。
全年體檢工作繁多,大型體檢活動(dòng)5次,其中南營(yíng)、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋?qū)嶒?yàn)小學(xué)查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認(rèn)真安排,圓滿完成查體任務(wù)。
1、本年度各級(jí)部門(mén)指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作。為高考護(hù)航、現(xiàn)場(chǎng)急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動(dòng),發(fā)放宣傳材料,展板展覽等工作。
2、聽(tīng)班工作方面:完善了搶救小組,聽(tīng)值班制度。要求聽(tīng)值班人員24小時(shí)保持通訊暢通,就近聽(tīng)班,隨叫隨到,按時(shí)完成各項(xiàng)搶救與手術(shù)工作。并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及病人的一直好評(píng)。
回顧本年度的工作,雖取得一定成績(jī),但還要進(jìn)一步加強(qiáng),提高各項(xiàng)管理制度的落實(shí)。不定期檢查、督察醫(yī)療護(hù)理工作,進(jìn)一步提高醫(yī)療文書(shū)、病歷、處方的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。強(qiáng)化醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關(guān)系,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。在新的一年中為我院的改革、建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇十三
1、積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座、病例討論等活動(dòng)。利用晨會(huì)時(shí)間有針對(duì)性地展開(kāi)討論,提高臨床知識(shí)技能,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。
2、貫徹落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,對(duì)來(lái)診患者由首診醫(yī)師負(fù)責(zé)接待、診斷、治療,及時(shí)完成門(mén)診病歷、傳染病報(bào)卡及登記本的記錄,對(duì)留觀輸液患者經(jīng)常巡視,觀察病情變化,作出處理。
3、體現(xiàn)三級(jí)醫(yī)師查房制度,年輕醫(yī)師在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下從事診療活動(dòng),既保證診療安全,又提高年輕醫(yī)師的診療水平。
4、隨著工作需要將輸液大廳觀察床從1張?jiān)黾拥?張,對(duì)輸液大廳的布局不斷完善,增加了病人輸液的舒適度。
5、開(kāi)展醫(yī)后隨訪,為老年及行動(dòng)不便的患者提供抽血、送標(biāo)本、取報(bào)告及刷卡、取藥等便民服務(wù)。
6、自3月份開(kāi)展心電圖室工作,為骨科門(mén)診就診患者提供保障。
7、積極進(jìn)行村社區(qū)衛(wèi)生室的籌備工作,與街道服務(wù)中心聯(lián)系,為外地戶口兒童開(kāi)具免疫接種證明。
8、自2月份開(kāi)展了病房?jī)?nèi)科查房工作,加強(qiáng)內(nèi)科為骨科的保駕護(hù)航。
9、規(guī)范糖尿病病人的血糖監(jiān)測(cè)、胰島素治療方案,豐富胰島素的品種,為圍手術(shù)期糖尿病人的血糖達(dá)標(biāo)提供保障。
10、同時(shí)對(duì)冠心病、高血壓病人圍手術(shù)期的內(nèi)科治療以及麻醉術(shù)后的蘇醒等問(wèn)題也進(jìn)行了積極的探索。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇十四
1.每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,科室組織高年資護(hù)士進(jìn)行護(hù)理查房1次,進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平,逐步積累護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)。
2.認(rèn)真組織不同層次護(hù)理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理人員的'培訓(xùn)、考核力度;規(guī)范化人員每月理論、操作培訓(xùn)、考核一次。半年來(lái)我科護(hù)士參加護(hù)理部組織的護(hù)理操作示范6次,科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核6次,初考合格66%,補(bǔ)考合格率100%。
3.加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、輸氧、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。
4.鼓勵(lì)護(hù)士外出參加學(xué)術(shù)交流及各種培訓(xùn)班、學(xué)歷考試,上半年我科有三人參加大專繼續(xù)教育、2名參加本科繼續(xù)教育。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇一
1、綜合門(mén)診就診病人較少,尚未形成規(guī)模,人力資源及硬件優(yōu)勢(shì)沒(méi)有充分的發(fā)揮出來(lái),目前知名度尚不高,周邊居民還有相當(dāng)人群不了解綜合門(mén)診的診療能力。
2、隨訪工作開(kāi)展力度不夠。
3、心電圖室工作開(kāi)展力度不夠。
4、科室內(nèi)相關(guān)制度尚不完善,在某些方面尚存在漏洞。
5、對(duì)已經(jīng)制定出的規(guī)章制度在執(zhí)行力度、執(zhí)行效果方面還有欠缺。
6、科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍還不濃厚。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇二
1.急救物品完好率達(dá)100%。
2.“三基“理論考試合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)80分)。
3.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
4.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。
5.醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
6.病人綜合滿意率95.06%。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇三
20xx年上半年門(mén)診部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,以“十八大精神”為工作指南,以“通過(guò)二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審”為工作目標(biāo),“以病人的安全”為工作宗旨,緊密?chē)@醫(yī)院、護(hù)理部及科室的工作計(jì)劃,積極開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將20xx年上半年護(hù)理工作完成情況總結(jié)如下:
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇四
按照護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)質(zhì)量監(jiān)控的方法,重視環(huán)節(jié)質(zhì)量,按我院《護(hù)理質(zhì)量檢查及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》要求參與護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),通過(guò)科室質(zhì)控小組每月兩次自查及護(hù)士長(zhǎng)不定期的抽查、每季度接受二級(jí)質(zhì)控對(duì)科室的檢查以及護(hù)理部不定期檢查等形式進(jìn)行多方位監(jiān)控。加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育,通過(guò)不同形式組織學(xué)習(xí)門(mén)診部護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),讓每一位護(hù)士認(rèn)識(shí)到所從事各項(xiàng)工作與護(hù)理質(zhì)量的相關(guān)性及重要性,增強(qiáng)護(hù)理人員自我參與質(zhì)量控制意識(shí),自覺(jué)把好當(dāng)班的護(hù)理質(zhì)量關(guān)。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇五
門(mén)診共配合完成手術(shù):717例、換藥:2478例、輸液:5286、霧化:514、tdp:31、吸氧:168、肌注:1307、皮試:1321、手術(shù)臺(tái)次較去年減少69臺(tái)、門(mén)診換藥較去年增長(zhǎng)509人次、輸液較去年上漲564人次、霧化較去年增長(zhǎng)319人次、吸氧較去年同期增長(zhǎng)105人次。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇六
優(yōu)秀作文推薦!自xx年3月支部換屆以來(lái),在院黨總支領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心與支持下,支部工作開(kāi)展較順利,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行、完成黨中央和上級(jí)各級(jí)黨組織布置各項(xiàng)學(xué)習(xí)和工作任務(wù)。尤其是在醫(yī)院深化改革工作中,組織和帶領(lǐng)廣大黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)、改變觀念、積極參加改革工作,在配合黨總支完成醫(yī)院的中心工作方面,支部做了一些工作,取得了一些成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇七
支部成員認(rèn)識(shí)到:加強(qiáng)各黨支部自身建設(shè),使各黨支部成為構(gòu)建和諧醫(yī)院的堅(jiān)強(qiáng)保障。首先是支部成員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的政治思想水平,支部成員努力學(xué)習(xí)黨中央相關(guān)文件精神、學(xué)習(xí)時(shí)時(shí)政治,積極參加黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。用馬克思主義科學(xué)理論武裝頭腦,掌握觀察事物、分析問(wèn)題的正確方法。勤奮學(xué)習(xí),提高本領(lǐng),是保持導(dǎo)黨組織和黨員先進(jìn)性的基礎(chǔ)。在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,共產(chǎn)黨員要成為學(xué)習(xí)的模范。首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。.支部組織黨員認(rèn)真參加黨總支組織的各次黨課、形勢(shì)講座,教育和激勵(lì)黨員,使每個(gè)黨員不斷增進(jìn)政治思想理論水平牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想,牢記黨的宗旨,自覺(jué)經(jīng)受住各種考驗(yàn),保持黨員本色。
規(guī)范支部工作,提高組織生活質(zhì)量。落實(shí)支部黨建工作責(zé)任制,確保各黨支部全體黨員的工作質(zhì)量。落實(shí)支部黨員與群眾“無(wú)縫結(jié)對(duì)”制度,門(mén)診支部21名黨員共與門(mén)診8個(gè)部門(mén)50名群眾結(jié)對(duì),發(fā)揮黨支部在各門(mén)診部門(mén)、各科室中的核心作用,通過(guò)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保證醫(yī)院各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
做好對(duì)入黨積極分子、發(fā)展對(duì)象的教育、培養(yǎng)和考察工作,認(rèn)真做好黨員發(fā)展和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作。按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,嚴(yán)格做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育和黨員發(fā)展工作,確保發(fā)展黨員的質(zhì)量。三年來(lái)支部發(fā)展黨員一名;入黨積極分子一名;入黨發(fā)展對(duì)象一名。
利用支部大會(huì)、黨員談心等方式宣傳教育,大力推進(jìn)廉潔自律工作。按照黨總支的部署要求,廣大黨員帶頭落實(shí)好反腐倡廉各項(xiàng)任務(wù)。廣大黨員在門(mén)診各科醫(yī)療工作中發(fā)揮了廉潔行醫(yī)的良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇八
半年來(lái),在院黨支部和院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管院長(zhǎng)的大力支持下,科室同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面為,圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、配合醫(yī)院一卡通工作,門(mén)診咨詢臺(tái)認(rèn)真做好就診掛號(hào)卡的填寫(xiě),并大力宣傳一卡通,使辦卡工作順利開(kāi)展,目前還開(kāi)通了醫(yī)師處直接刷卡掛號(hào),大大方便了患者。
2、門(mén)診部還要求導(dǎo)醫(yī)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的文明用語(yǔ),熱情接待,主動(dòng)服務(wù)每一位需要幫助的患者和家屬,尤其對(duì)殘疾患者,導(dǎo)醫(yī)人員能主動(dòng)協(xié)助就診,受到患者的好評(píng)。
3、為了改善醫(yī)患關(guān)系,我們定期在門(mén)診征求就診患者的意見(jiàn),積極接受患者監(jiān)督,對(duì)患者的投訴,我們盡量做到現(xiàn)場(chǎng)處理解決處理不了的我們及時(shí)和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系給予了妥善處理和答復(fù),及時(shí)化解了醫(yī)患矛盾。
4、積極參與了醫(yī)院開(kāi)展的各項(xiàng)醫(yī)療安全檢查、季度檢查等活動(dòng),查找不安全因素,制定了相應(yīng)的整改措施,杜絕了門(mén)診醫(yī)療不良事件的發(fā)生,使門(mén)診工作進(jìn)一步得到規(guī)范。
5、加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的落實(shí),門(mén)診部重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,尤其對(duì)疑難、危重病人門(mén)診醫(yī)師能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極診治、并指導(dǎo)和協(xié)助會(huì)診,必要時(shí)醫(yī)生即通知導(dǎo)醫(yī)人員協(xié)助病人辦理各種手續(xù),使危重患者診治全過(guò)程有醫(yī)務(wù)人員陪同,保證了醫(yī)療安全。
6、根據(jù)我院專家組人員年齡特點(diǎn),重新調(diào)整了專家門(mén)診上班時(shí)間,充分發(fā)揮年輕專家的優(yōu)勢(shì),并保證專家身體力行。
1、根據(jù)內(nèi)科專家門(mén)診病人多的特點(diǎn),我們進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)科專家門(mén)診的叫號(hào)排隊(duì),很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫(yī)師診療環(huán)境清靜,而且也改變了病人站著排隊(duì)的情況,得到病人的好評(píng)。對(duì)大廳值班的導(dǎo)醫(yī)人員我們進(jìn)行了應(yīng)急能力培訓(xùn),并強(qiáng)化其幫助老弱殘及無(wú)家屬患者辦理各種手續(xù)、引導(dǎo)患者就診,改善了原來(lái)秩序混亂,病人因排隊(duì)相互爭(zhēng)吵的情況,并使危重病人得到及時(shí)救治,受到醫(yī)生和患者的好評(píng),也排除一些不安全因素,保證了門(mén)診患者的就診安全。
2、為了進(jìn)一步做好傳染病防控工作,我們專門(mén)安排測(cè)溫、排查工作,對(duì)發(fā)熱患者則引導(dǎo)至發(fā)熱門(mén)診。
3、積極實(shí)施各項(xiàng)便民服務(wù)措施,包括開(kāi)水供應(yīng)、協(xié)助辦理各種手續(xù)、提供輪椅、護(hù)送危重病人等,尤其殘疾患者,導(dǎo)醫(yī)人員會(huì)主動(dòng)協(xié)助就診,另外我們還開(kāi)展了門(mén)診預(yù)約診療服務(wù),其中包括現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約和電話預(yù)約,電話預(yù)約設(shè)在門(mén)診收費(fèi)處,24小時(shí)值班,大大方便了患者的預(yù)約就診。
4、近年來(lái)我院門(mén)診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險(xiǎn)人數(shù)也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數(shù)明顯增加,半年共蓋診斷證明專用章10987張,比去年同期增加700張。
1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。同時(shí)我們還修訂了門(mén)診醫(yī)師診斷室工作制度和門(mén)診質(zhì)量管理的監(jiān)控和獎(jiǎng)懲辦法,利用門(mén)診例會(huì)對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施并予以積極整改。
2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任性強(qiáng)的醫(yī)生上門(mén)診,有相當(dāng)一部分科室還長(zhǎng)期安排科室副主任上門(mén)診,提高了門(mén)診工作質(zhì)量,也方便了患者就診。
3、積極參與醫(yī)院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查,門(mén)診工作質(zhì)量受科室和門(mén)診部雙重質(zhì)量控制,門(mén)診部采取隨機(jī)查和院季度檢查相結(jié)合,重點(diǎn)考核了門(mén)診日志、門(mén)診處方、門(mén)診病歷及合理用藥情況,促進(jìn)了各項(xiàng)工作質(zhì)量的提高。
4、乳腺門(mén)診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累,堅(jiān)持長(zhǎng)期上門(mén)診不間斷,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療規(guī)范和操作規(guī)程,取得了顯著成績(jī),半年共接診患者xxx人次。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇九
半年來(lái),在院黨支部和院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管院長(zhǎng)的大力支持下,科室同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面為,圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、配合醫(yī)院一卡通工作,門(mén)診咨詢臺(tái)認(rèn)真做好就診掛號(hào)卡的填寫(xiě),并大力宣傳一卡通,使辦卡工作順利開(kāi)展,目前還開(kāi)通了醫(yī)師處直接刷卡掛號(hào),大大方便了患者。
2、門(mén)診部還要求導(dǎo)醫(yī)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的文明用語(yǔ),熱情接待,主動(dòng)服務(wù)每一位需要幫助的患者和家屬,尤其對(duì)殘疾患者,導(dǎo)醫(yī)人員能主動(dòng)協(xié)助就診,受到患者的好評(píng)。
3、為了改善醫(yī)患關(guān)系,我們定期在門(mén)診征求就診患者的意見(jiàn),積極接受患者監(jiān)督,對(duì)患者的投訴,我們盡量做到現(xiàn)場(chǎng)處理解決處理不了的我們及時(shí)和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系給予了妥善處理和答復(fù),及時(shí)化解了醫(yī)患矛盾。
4、積極參與了醫(yī)院開(kāi)展的各項(xiàng)醫(yī)療安全檢查、季度檢查等活動(dòng),查找不安全因素,制定了相應(yīng)的整改措施,杜絕了門(mén)診醫(yī)療不良事件的發(fā)生,使門(mén)診工作進(jìn)一步得到規(guī)范。
5、加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的落實(shí),門(mén)診部重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,尤其對(duì)疑難、危重病人門(mén)診醫(yī)師能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極診治、并指導(dǎo)和協(xié)助會(huì)診,必要時(shí)醫(yī)生即通知導(dǎo)醫(yī)人員協(xié)助病人辦理各種手續(xù),使危重患者診治全過(guò)程有醫(yī)務(wù)人員陪同,保證了醫(yī)療安全。
6、根據(jù)我院專家組人員年齡特點(diǎn),重新調(diào)整了專家門(mén)診上班時(shí)間,充分發(fā)揮年輕專家的優(yōu)勢(shì),并保證專家身體力行。
1、根據(jù)內(nèi)科專家門(mén)診病人多的特點(diǎn),我們進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)科專家門(mén)診的叫號(hào)排隊(duì),很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫(yī)師診療環(huán)境清靜,而且也改變了病人站著排隊(duì)的情況,得到病人的好評(píng)。對(duì)大廳值班的導(dǎo)醫(yī)人員我們進(jìn)行了應(yīng)急能力培訓(xùn),并強(qiáng)化其幫助老弱殘及無(wú)家屬患者辦理各種手續(xù)、引導(dǎo)患者就診,改善了原來(lái)秩序混亂,病人因排隊(duì)相互爭(zhēng)吵的情況,并使危重病人得到及時(shí)救治,受到醫(yī)生和患者的好評(píng),也排除一些不安全因素,保證了門(mén)診患者的就診安全。
2、為了進(jìn)一步做好傳染病防控工作,我們專門(mén)安排測(cè)溫、排查工作,對(duì)發(fā)熱患者則引導(dǎo)至發(fā)熱門(mén)診。
3、積極實(shí)施各項(xiàng)便民服務(wù)措施,包括開(kāi)水供應(yīng)、協(xié)助辦理各種手續(xù)、提供輪椅、護(hù)送危重病人等,尤其殘疾患者,導(dǎo)醫(yī)人員會(huì)主動(dòng)協(xié)助就診,另外我們還開(kāi)展了門(mén)診預(yù)約診療服務(wù),其中包括現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約和電話預(yù)約,電話預(yù)約設(shè)在門(mén)診收費(fèi)處,24小時(shí)值班,大大方便了患者的預(yù)約就診。
4、近年來(lái)我院門(mén)診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險(xiǎn)人數(shù)也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數(shù)明顯增加,半年共蓋診斷證明專用章xx張,比去年同期增加xx張。
1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。同時(shí)我們還修訂了門(mén)診醫(yī)師診斷室工作制度和門(mén)診質(zhì)量管理的監(jiān)控和獎(jiǎng)懲辦法,利用門(mén)診例會(huì)對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施并予以積極整改。
2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任性強(qiáng)的醫(yī)生上門(mén)診,有相當(dāng)一部分科室還長(zhǎng)期安排科室副主任上門(mén)診,提高了門(mén)診工作質(zhì)量,也方便了患者就診。
3、積極參與醫(yī)院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查,門(mén)診工作質(zhì)量受科室和門(mén)診部雙重質(zhì)量控制,門(mén)診部采取隨機(jī)查和院季度檢查相結(jié)合,重點(diǎn)考核了門(mén)診日志、門(mén)診處方、門(mén)診病歷及合理用藥情況,促進(jìn)了各項(xiàng)工作質(zhì)量的提高。
4、乳腺門(mén)診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累,堅(jiān)持長(zhǎng)期上門(mén)診不間斷,并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療規(guī)范和操作規(guī)程,取得了顯著成績(jī),半年共接診患者20xx人次。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇十
(一)按照護(hù)理部的要求,對(duì)門(mén)診部護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施崗位責(zé)任制,落實(shí)整體護(hù)理服務(wù)。年內(nèi)根據(jù)門(mén)診部的具體情況,繼續(xù)將責(zé)任區(qū)域落實(shí)到護(hù)理人員每個(gè)人身上,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),增設(shè)門(mén)診“綠色通道”,咨詢護(hù)士和導(dǎo)醫(yī)在門(mén)診大廳加強(qiáng)巡回,仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)年老、體弱、殘疾患者,主動(dòng)提供免費(fèi)推送、掛號(hào)、候診、檢查等服務(wù);分診護(hù)士規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,對(duì)特殊情況的病人,根據(jù)情況及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,使病人得到優(yōu)先診療;在就診病人多,而又未增加員工的情況下,充分利用現(xiàn)有人員,通過(guò)人力資源整合,探索新的工作模式充分發(fā)揮其潛能。拓展便民措施,創(chuàng)建“愛(ài)心書(shū)報(bào)點(diǎn)”,使患者在候診的過(guò)程中,可以打發(fā)漫長(zhǎng)的等待時(shí)間,同時(shí)學(xué)習(xí)預(yù)防保健知識(shí);增加便民服務(wù)措施:便民服務(wù)盒內(nèi)添置卷筒紙,方便病人應(yīng)急使用。
(二)組織護(hù)理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為就診患者提供專業(yè)化的護(hù)理。每月分層次組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)門(mén)診各科常見(jiàn)疾病護(hù)理常規(guī)各1次,組織護(hù)理人員參加全院性的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房各2次,提高護(hù)理人員??评碚撍胶蛯?茦I(yè)務(wù)能力,滿足患者需求。
(三)落實(shí)認(rèn)真落實(shí)健康教育,滿足患者對(duì)健康知識(shí)的需求。
科內(nèi)設(shè)立醫(yī)患者溝通園地及健康教育園地,同時(shí)要求護(hù)士利用為患者測(cè)量體溫、血壓的間隙,主動(dòng)向患者介紹醫(yī)院相關(guān)專科建設(shè),就診程序,常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治知識(shí),用藥注意事項(xiàng)、康復(fù)知識(shí)及飲食、作息、體育鍛煉、情緒調(diào)節(jié)、戒煙戒酒、養(yǎng)成健康的生活方式等方面的知識(shí)。不僅能使患者感受到被尊重和關(guān)懷,消除患者的陌生感和緊張情緒,縮短護(hù)患之間的距離,還可增強(qiáng)患者的防病意識(shí),有效地糾正患者生活中一些不良習(xí)慣,拓展護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇十一
20__年度順利結(jié)束,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的幫助下,門(mén)診部工作取得了很大的成績(jī)。為了更好的做好下一年度工作,使門(mén)診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會(huì)、貼近病人,全面鞏固好人提升門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量,工作更上一個(gè)新水平,制訂工作計(jì)劃如下:
一做好門(mén)診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記,定期召開(kāi)晨會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,及時(shí)通報(bào)本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給醫(yī)師,讓其及時(shí)糾正。
二做好門(mén)診工作統(tǒng)計(jì)分析,每日在巡視門(mén)診各科室中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任,共同商榷,及時(shí)解決。各門(mén)診按時(shí)開(kāi)門(mén),不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。
三認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施我院開(kāi)展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動(dòng),繼續(xù)推行門(mén)診“一站式”服務(wù),縮短群眾就醫(yī)時(shí)間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。
四隨著門(mén)診看病人次的增多,積極開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù),落實(shí)預(yù)約掛號(hào)的具體操作辦法與流程,預(yù)約形式包括:(1)電話預(yù)約(2)院內(nèi)服務(wù)臺(tái)預(yù)約(3)直接向?qū)<翌A(yù)約(4)其他:通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。
五認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無(wú)證上崗。
六做好掛號(hào)服務(wù)及預(yù)檢分診工作,對(duì)發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時(shí)做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。
七配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
八負(fù)責(zé)對(duì)退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng),做好門(mén)診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對(duì)門(mén)診醫(yī)師掛號(hào)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、分發(fā)工作。
九服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從安排,及時(shí)完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝,日月穿梭,二零零七年門(mén)診工作已圓滿結(jié)束,門(mén)診上半年工作總結(jié)。一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,以黨的“十七大會(huì)議”精神為準(zhǔn)繩。憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療安全、以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院的實(shí)際情況,制定采取可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想更新觀念,提高服務(wù)效率及質(zhì)量,有力促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理工作,為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?,F(xiàn)將一年來(lái)門(mén)診的工作情況總結(jié)如下:
(二)醫(yī)療質(zhì)量檢查:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問(wèn)題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門(mén)診的首要任務(wù),嚴(yán)格按《病歷處方醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住院病歷、門(mén)診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書(shū)寫(xiě)進(jìn)一步的規(guī)范,并進(jìn)行了培訓(xùn)、檢查。通過(guò)醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)的開(kāi)展,我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理?,F(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報(bào)如下:
1、本年度部分科室門(mén)診登記填寫(xiě)認(rèn)真、完整,工作總結(jié)《門(mén)診上半年工作總結(jié)》。各科室相應(yīng)登記填寫(xiě)認(rèn)真、詳細(xì)。院內(nèi)各科室急、危、重癥病人登記本基本按時(shí)完成。門(mén)診診斷證明蓋章268人,登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺,在今后工作中有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、住院病歷、門(mén)診病人人數(shù)完成情況:全年歸檔住院病歷464份,其中住院病歷內(nèi)科32份,外科114份(其中耳鼻喉10份),婦產(chǎn)科316份。門(mén)診觀察病人人數(shù)內(nèi)科1932人,外科1251人,婦產(chǎn)科442人,中醫(yī)科104人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的計(jì)劃,下一步住院及門(mén)診觀察病人人數(shù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。住院、門(mén)診病歷質(zhì)量仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、處方書(shū)寫(xiě)情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項(xiàng)、書(shū)寫(xiě)欠正規(guī)。處方藥品通用名使用不夠滿意,未能達(dá)到規(guī)定比例。下一步處方的問(wèn)題有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、申請(qǐng)單及報(bào)告單情況:主要存在申請(qǐng)單書(shū)寫(xiě)潦草,個(gè)別申請(qǐng)單僅有主訴無(wú)其它內(nèi)容的問(wèn)題,報(bào)告單仍存在多多少少的字跡潦草、報(bào)告結(jié)果涂改的情況。今后有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
1、全年組織門(mén)診會(huì)議14次,主要是抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),督促醫(yī)療文書(shū)、病歷、處方及種登記的書(shū)寫(xiě),并將會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)到各科室以及科員。使每一位工作人員領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,按會(huì)議要求完成本職工作。
2、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)以及人才引進(jìn)。本年度送出一人到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)彩超、心電圖。并聘請(qǐng)內(nèi)科副主任醫(yī)師一名,為我院內(nèi)科壯大了實(shí)力。多次派出多名人員參加上級(jí)醫(yī)院組織的'醫(yī)療技術(shù)新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)會(huì)議,且能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)內(nèi)容以講座形勢(shì)傳達(dá)到每一個(gè)人。并組織學(xué)習(xí)了《中西醫(yī)漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應(yīng)用》等醫(yī)療知識(shí)講座。
1、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼:今年5.12護(hù)士節(jié)我院全面組織職工發(fā)揮特長(zhǎng),與“田氏骨傷醫(yī)院”開(kāi)展聯(lián)誼會(huì),并舉辦護(hù)士演講比賽取得優(yōu)異成績(jī)。更進(jìn)一步提高了醫(yī)院的知名度,進(jìn)一步體現(xiàn)了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭(zhēng)得榮譽(yù)。
2、本年度在上級(jí)醫(yī)院教授的指導(dǎo)與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務(wù)范圍。能夠開(kāi)展大型手術(shù)“經(jīng)腹會(huì)陰聯(lián)合直腸癌根治術(shù)”,口腔科能夠開(kāi)展腮腺腫瘤手術(shù),耳鼻喉科更為突出,能夠單獨(dú)完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術(shù)。使我院下一步拓展業(yè)務(wù)范圍有了一個(gè)良好的開(kāi)端。
全年體檢工作繁多,大型體檢活動(dòng)5次,其中南營(yíng)、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋?qū)嶒?yàn)小學(xué)查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認(rèn)真安排,圓滿完成查體任務(wù)。
1、本年度各級(jí)部門(mén)指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作。為高考護(hù)航、現(xiàn)場(chǎng)急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動(dòng),發(fā)放宣傳材料,展板展覽等工作。
2、聽(tīng)班工作方面:完善了搶救小組,聽(tīng)值班制度。要求聽(tīng)值班人員24小時(shí)保持通訊暢通,就近聽(tīng)班,隨叫隨到,按時(shí)完成各項(xiàng)搶救與手術(shù)工作。并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及病人的一直好評(píng)。
回顧本年度的工作,雖取得一定成績(jī),但還要進(jìn)一步加強(qiáng),提高各項(xiàng)管理制度的落實(shí)。不定期檢查、督察醫(yī)療護(hù)理工作,進(jìn)一步提高醫(yī)療文書(shū)、病歷、處方的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。強(qiáng)化醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關(guān)系,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。在新的一年中為我院的改革、建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇十三
1、積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座、病例討論等活動(dòng)。利用晨會(huì)時(shí)間有針對(duì)性地展開(kāi)討論,提高臨床知識(shí)技能,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。
2、貫徹落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,對(duì)來(lái)診患者由首診醫(yī)師負(fù)責(zé)接待、診斷、治療,及時(shí)完成門(mén)診病歷、傳染病報(bào)卡及登記本的記錄,對(duì)留觀輸液患者經(jīng)常巡視,觀察病情變化,作出處理。
3、體現(xiàn)三級(jí)醫(yī)師查房制度,年輕醫(yī)師在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下從事診療活動(dòng),既保證診療安全,又提高年輕醫(yī)師的診療水平。
4、隨著工作需要將輸液大廳觀察床從1張?jiān)黾拥?張,對(duì)輸液大廳的布局不斷完善,增加了病人輸液的舒適度。
5、開(kāi)展醫(yī)后隨訪,為老年及行動(dòng)不便的患者提供抽血、送標(biāo)本、取報(bào)告及刷卡、取藥等便民服務(wù)。
6、自3月份開(kāi)展心電圖室工作,為骨科門(mén)診就診患者提供保障。
7、積極進(jìn)行村社區(qū)衛(wèi)生室的籌備工作,與街道服務(wù)中心聯(lián)系,為外地戶口兒童開(kāi)具免疫接種證明。
8、自2月份開(kāi)展了病房?jī)?nèi)科查房工作,加強(qiáng)內(nèi)科為骨科的保駕護(hù)航。
9、規(guī)范糖尿病病人的血糖監(jiān)測(cè)、胰島素治療方案,豐富胰島素的品種,為圍手術(shù)期糖尿病人的血糖達(dá)標(biāo)提供保障。
10、同時(shí)對(duì)冠心病、高血壓病人圍手術(shù)期的內(nèi)科治療以及麻醉術(shù)后的蘇醒等問(wèn)題也進(jìn)行了積極的探索。
醫(yī)院門(mén)診上半年工作總結(jié)篇十四
1.每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,科室組織高年資護(hù)士進(jìn)行護(hù)理查房1次,進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平,逐步積累護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)。
2.認(rèn)真組織不同層次護(hù)理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理人員的'培訓(xùn)、考核力度;規(guī)范化人員每月理論、操作培訓(xùn)、考核一次。半年來(lái)我科護(hù)士參加護(hù)理部組織的護(hù)理操作示范6次,科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核6次,初考合格66%,補(bǔ)考合格率100%。
3.加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、輸氧、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。
4.鼓勵(lì)護(hù)士外出參加學(xué)術(shù)交流及各種培訓(xùn)班、學(xué)歷考試,上半年我科有三人參加大專繼續(xù)教育、2名參加本科繼續(xù)教育。

