無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
總經(jīng)理助理簡歷更好篇一
1、基于itil的itsm系統(tǒng)設計(包括需求設計、詳細設計)
2、跟蹤開發(fā)進度
3、跟蹤系統(tǒng)功能要求,組織系統(tǒng)測試
4、系統(tǒng)銷售推廣
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)
擔任職務:軟件服務部副經(jīng)理
工作描述:
1、itil體系咨詢,it治理方案咨詢
2、負責ibmtivolisoftware方案設計
3、ibmtsrm(it服務臺)項目實施/二次開發(fā)
4、開發(fā)部部門工作管理
成功的完成了:
1、ibmtsrm服務臺成功實施/集成/二次開發(fā)
2、短信系統(tǒng)開發(fā)
3、郵件接收分析系統(tǒng)開發(fā)
4、指導移動辦公系統(tǒng)成功開發(fā)
離職原因:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):郵政,電信
擔任職務:開發(fā)部經(jīng)理
工作描述:
1、系統(tǒng)運營維護管理
2、系統(tǒng)項目開發(fā)管理
3、部門人事管理
離職原因:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):交通運輸
擔任職務:技術部經(jīng)理
工作描述:
1、技術部日常管理
主要負責部門制度完善、人員考核。
2、開發(fā)項目管理
負責系統(tǒng)開發(fā)的項目管理,主要有:數(shù)字綜合記錄儀、空中交通管制雷達模擬機等項目的管理。
3、系統(tǒng)項目集成
負責了解客戶需求,制訂項目方案,賽選設備提供商。
離職原因:
公司名稱:起止年月:-04~-10深圳新美通信技術有限公司
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備
擔任職務:技術總監(jiān)(副總)
工作描述:負責公司的系統(tǒng)集成、技術方面的管理,主要工作有:
1、技術管理:
a)針對客戶需求,集成(或開發(fā))適合用戶的系統(tǒng)
b)對系統(tǒng)工程進行跟蹤管理;
c)軟件開發(fā)策劃,帶領技術部團隊,進行系統(tǒng)策劃、開發(fā);
2、市場拓展.
a)針對市場需求,為用戶度身定做系統(tǒng),向用戶推廣
b)配合市場人員的需求,進行系統(tǒng)規(guī)劃,并向用戶介紹
c)分析市場動向,實時調(diào)整公司的技術開發(fā)方向
離職原因:
公司性質:中外合資所屬行業(yè):電器,電子,通信設備
擔任職務:工程部經(jīng)理
工作描述:
1、工程策劃:統(tǒng)籌工程進度,工程預算,項目跟蹤;
2、項目推廣:根據(jù)市場要求,起草系統(tǒng)推薦技術方案;
3、售前、后技術支持:配合市場部門進行系統(tǒng)售前技術講解,售后服務管理;
4、部門、人員管理:起草部門管理條例、部門考核制度,對部門人員進行月、年度考核。
離職原因:
公司性質:中外合資所屬行業(yè):電器,電子,通信設備
擔任職務:軟件開發(fā)工程師
工作描述:
1、機房動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的開發(fā)、維護、工程策劃。
2、呼叫中心的系統(tǒng)維護、軟件功能擴展編程
3、sybase、oracle數(shù)據(jù)庫的性能優(yōu)化、維護
4、公司企業(yè)網(wǎng)lotusnotes開發(fā)、管理
5、公司企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡安全維護管理
6、公司internet網(wǎng)站維護
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學
所學專業(yè):電子信息工程第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人從事于電信行業(yè)的相關公司,熟悉電信公司的網(wǎng)絡、傳輸、動力等,精通sybase、oracle數(shù)據(jù)庫、c++、delphi、pb等軟件編程,熟悉windowsnt//2003/xp、scounix、linux等操作系統(tǒng),熟悉呼叫中心、動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、傳輸交換等系統(tǒng),熟悉路由器配置;并且對市場發(fā)展有敏銳的洞察力,擅長利用現(xiàn)有資源整合系統(tǒng);同時對系統(tǒng)集成、技術支持、it治理、系統(tǒng)工程及其管理有豐厚的經(jīng)驗。
詳細個人自傳
10年以上電信行業(yè)工作經(jīng)驗,有6年以上的管理經(jīng)驗:擅長整合現(xiàn)有資源,及預測未來發(fā)展;精通網(wǎng)絡軟件開發(fā)、軟件開發(fā)流程及管理;熟悉公司體系運作流程(包括人力資源、財務);并對系統(tǒng)集成、技術支持、it治理、系統(tǒng)工程及其管理有豐厚的經(jīng)驗。
總經(jīng)理助理簡歷更好篇二
e-mail:xxxxxxxxxx聯(lián)系電話:xxxxxxx
地址:廣州市xxxx路xxxx號郵編:xxxxxx
工作經(jīng)驗
1月——現(xiàn)在xxxx實業(yè)股份有限公司總經(jīng)理助理
職責:
協(xié)助總經(jīng)理處理企業(yè)各種管理決策工作;
負責新產(chǎn)品開發(fā)和品牌管理工作;
負責以生產(chǎn)資源計劃為基本模式的it設施建設;
致力于提高生產(chǎn)和服務流程的科學性,實施質量管理;
協(xié)助經(jīng)理建立企業(yè)文化;
協(xié)助經(jīng)理進行市場分析與決策,建立企業(yè)核心競爭力;
8月——201月xxx數(shù)碼技術集團公司行政經(jīng)理助理
職責:
負責集團和分公司的全部行政和人力資源等工作;
協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)與各分公司間的業(yè)務工作;
商業(yè)計劃落實情況和行政關系協(xié)調(diào)工作;
建立并落實了適用于現(xiàn)代it公司的整套規(guī)章制度;
教育背景
1994年9月——197月廣東師范大學工商管理專科
目前正在參加自學考試本科段的學習。
職業(yè)特長和技能
充分了解中國市場的現(xiàn)狀、潛力及其發(fā)展趨勢;
充分了解跨國公司運營和管理模式;
能積極有效地建立溝通渠道,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關系;
能靈活適應不同環(huán)境,有良好的團隊協(xié)作精神;
自我評價
1年行政管理經(jīng)驗,4年外企總經(jīng)理助理經(jīng)驗,豐富的專業(yè)知識和技能,良好的分析決策能力,我將是您得力的助手和工作伙伴。
職業(yè)目標
謀公司行政經(jīng)理或總經(jīng)理助理職位,以充分發(fā)揮自己多年積累的工作經(jīng)驗,包括:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理、執(zhí)行商業(yè)計劃和公司所有行政工作的協(xié)調(diào)與管理。
總經(jīng)理助理簡歷更好篇三
姓名:國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:揭陽身材:160cm43kg
婚姻狀況:未婚年齡:25歲
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應聘職位:英語翻譯:英語翻譯、外語類:外貿(mào)跟單、文秘/文員:助理/文員/秘書
工作年限:3職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州
公司性質:中外合資所屬行業(yè):其他
擔任職務:英文客服主管/經(jīng)理助理
工作描述:兩年的`英文客服經(jīng)驗,熟悉b2c商務平臺,工作表現(xiàn)優(yōu)秀.主要工作是回復海外客戶的郵件,處理投訴和差評。成功率超過80%。培訓新人,帶領客服團隊更好的完成工作.處理公司行政事務.非常熟悉office軟件,如word,excel等,打字速度快.
離職原因:尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:廣東女子職業(yè)技術學院
所學專業(yè)一:商務英語所學專業(yè)二:日語
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
總經(jīng)理助理簡歷更好篇四
業(yè)務經(jīng)理助理簡歷模板、在求職應聘時個人簡歷要以自己應聘的職位要求而寫以下是一篇相關
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總經(jīng)理助理簡歷更好篇五
迎接客戶。客戶進入銀行營業(yè)大廳后,主動問候客戶,詢問客戶辦理何種業(yè)務,引導客戶到相應的業(yè)務區(qū)域。如遇客戶較多時,對新進入大廳的客戶微笑示意其取號等候。
分流、引領、識別客戶。要做到神情專注詢問、傾聽、了解客戶需求,根據(jù)客戶需求,指導客戶填寫各類憑證,并分流、引領客戶至不同業(yè)務區(qū)域。同時收集重要客戶信息,細心觀察客戶穿著、言談舉止等,結合客戶辦理的業(yè)務種類識別低、中、高端客戶。
推介、銷售銀行金融產(chǎn)品。利用客戶咨詢、與客戶短暫交談的時間,向客戶發(fā)送業(yè)務宣傳資料,根據(jù)其不同需求推介、銷售金融產(chǎn)品,誠懇告知客戶選擇產(chǎn)品的利弊及風險。
維護大堂秩序。客戶過多時,根據(jù)客戶辦理的業(yè)務種類,引導客戶通過多種方式、渠道辦理業(yè)務,及時進行疏導,緩解客戶等候時間,如遇系統(tǒng)故障時,及時告知客戶,并聯(lián)系附近營業(yè)網(wǎng)點說明情況,建議客戶到附近網(wǎng)點辦理業(yè)務。
送別客戶。客戶離開時,應主動與客戶告別。
延伸閱讀:
如何做好大堂經(jīng)理
一、做好銀行大堂經(jīng)理工作的重要性
作為一名大堂經(jīng)理,他的言行舉止和服務質量是銀行形象的一個縮影,肩負著協(xié)調(diào)銀行和客戶間關系的重任。大堂經(jīng)理這一職位相當于銀行的一個門面,大堂經(jīng)理好象人的眼睛,是心靈的窗戶。大堂經(jīng)理是一個銀行的形象“代言人”,當客戶踏進銀行大門時,直接進入客戶視線的第一人就是大堂經(jīng)理。因此,大堂經(jīng)理的服務態(tài)度和服務質量至關重要,做好大堂經(jīng)理工作對銀行來說也非常重要。
二、如何做好大堂經(jīng)理工作
要想成為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,不僅要練好“外功”,還需要勤練“內(nèi)功”做到“內(nèi)外兼修”,綜合各自觀點,主要有以下幾方面。
(一)要明確大堂經(jīng)理的崗位職責。大堂經(jīng)理的工作內(nèi)容主要包括:大堂管理、示范服務、分流客戶、推薦銀行產(chǎn)品,協(xié)調(diào)客流和安撫顧客情緒等。大堂經(jīng)理身兼六職:是業(yè)務引導員、服務示范員、情緒安撫員、矛盾協(xié)調(diào)員、環(huán)境保潔員和安全監(jiān)督員。
(二)要具備良好的各類素質和能力。學習能力最重要,大堂經(jīng)理要不斷地充實和完善自己的業(yè)務知識,使自己成為一本移動的銀行“活字典”。工作中要時時給自己充電,在熟練掌握銀行各項業(yè)務知識的同時,還要在工作中不斷增長自己的才干。大堂經(jīng)理對銀行業(yè)務知識的掌握要充分并全面,這樣才能有足夠的基礎為客戶提供服務,否則“一問三不知”,大堂經(jīng)理就形同虛設,業(yè)務知識是大堂經(jīng)理的基礎,是人體的骨骼。大堂經(jīng)理要提升個人素質和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方,個人素質是大堂經(jīng)理的門面,是皮膚。大堂經(jīng)理不僅要學習金融、經(jīng)濟知識,還要學習銀行的各項業(yè)務操作流程、各項金融產(chǎn)品知識,不僅要學習傳統(tǒng)業(yè)務知識還要學習新業(yè)務知識,只有這樣,才能為客戶提供全方位、個性化的金融服務。一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,必須擁有一本小冊子,里面不斷記錄今天的信息和明天的計劃,做到在反思和學習中進步,才能完善自己,提高自己。
(三)要有較強的與客戶溝通的能力。大堂經(jīng)理直接面對客戶,必須要做一個優(yōu)秀的傾聽者和溝通者。溝通從語言開始,語言是橋梁、是瀑布、是彩虹,用正確的語言去溝通才能產(chǎn)生良好的效果,因此在與客戶溝通的過程中,要了解客戶的特點,因人而異,使用不同的溝通方法,使溝通產(chǎn)生意想不到的效果。溝通和協(xié)調(diào)包括兩方面,一是與自己的同事溝通,另一方面與客戶的溝通,當自己融入到農(nóng)合行團隊后,就要與同事和諧相處,就能更好地服務客戶。大堂經(jīng)理不僅要做到與客戶的溝通,更應該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時與客戶溝通,密切與客戶的關系。
(四)要有較高的服務質量和服務水平。在服務工作中要做到“四勤”和“三好”?!八那凇奔词智?、腳勤、腦勤和嘴勤。當遇到需要幫助的顧客時,大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙,當遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助?!叭谩奔囱酆谩⒍煤涂诤?,使顧客滿意。當客戶一進入銀行大廳時,大堂經(jīng)理要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務是倍受尊重的、倍受歡迎的。大堂經(jīng)理要掌握專業(yè)的服務技巧,要牢記“以客戶為中心”的服務宗旨,始終保持那份落落大方而恬靜優(yōu)雅的微笑,要用親切和耐心的態(tài)度對待每一位客戶。大堂經(jīng)理要真心實意為客戶著想,要用“熱心、關心、細心、耐心和真心”去呵護客戶,真心和熱情是大堂經(jīng)理的動力,是血液。大堂經(jīng)理在服務時還要做到耐心聽取客戶的意見、虛心接受客戶的批評,當碰到急躁客戶重復詢問同一問題時,大堂經(jīng)理務必要耐心聽、耐心解釋;當客戶對銀行服務等方面有意見時,大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒,然后虛心接受客戶的批評,感謝客戶的督促。大堂經(jīng)理要懷著感恩的心去工作,首先要感謝客戶,其次要感恩單位,在感恩中體驗這份工作帶來的快樂,也讓客戶記住農(nóng)合行溫暖的服務。
(五)要具備足夠的應急事件的處理能力。大堂經(jīng)理是銀行工作的“一線”,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件,考驗大堂經(jīng)理處理能力,如何處理好突發(fā)事件,需要大堂經(jīng)理去探索、去研究;處事能力是大堂經(jīng)理的智慧,是大腦。當客戶有抱怨情緒時,大堂經(jīng)理要先穩(wěn)定客戶的情緒,然后面帶微笑,耐心地解釋。
(六)要具有合理調(diào)度維持秩序的能力。大堂經(jīng)理在事實的基礎上開拓思路,從客戶和銀行雙向思考,不怕辛苦,不推諉搪塞,以自身的實際行動去引導客戶;合理調(diào)度是大堂經(jīng)理的行動,是肌肉。對于客戶排長隊問題,大堂經(jīng)理要及時分流客戶,要引導客戶到其他窗口辦理相關業(yè)務,確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。
(七)要具有觀察和維護重點客戶的能力。作為大堂經(jīng)理,要對重點客戶有記錄,能準確地叫出他們的名字,竭誠為他們提供服務。對客戶群,大堂經(jīng)理要有洞察力,平常善于掌握客戶的信息,給客戶分類,在服務好老顧客的同時注重發(fā)掘新客戶,特別對大客戶和潛在客戶,要及時向他們推介金融產(chǎn)品,最大程度保住客戶源。
三、結束語
要當一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,還需要有“三心”即:忠心――對自己銀行要忠心,全心全意為本銀行工作;愛心――對同事和客戶要心懷一顆感恩的心,感謝他們對大堂經(jīng)理工作的支持;責任心――要盡職盡責,愛崗敬業(yè)。
總經(jīng)理助理簡歷更好篇六
經(jīng)理助理秘書簡歷表格,在閱讀本文同時大學生()還為您推薦相關的'經(jīng)理助理秘書個人簡歷表格,請參考這份經(jīng)理助理秘書簡歷表為模板。
簡歷表格
個人簡歷表格
姓名:
大學生
性別:
女
民族:
漢族
出生年月:
1990年8月23日
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚
身高:
161cm
體重:
50kg
戶籍:
廣東廣州
現(xiàn)所在地:
廣東廣州
畢業(yè)學校:
廣州涉外經(jīng)濟職業(yè)技術學院
學歷:
???BR> 專業(yè)名稱:
商務英語
畢業(yè)年份:
20
工作年限:
一年以內(nèi)
職稱:
其他
求職意向
職位性質:
全職
職位類別:
公關/媒介-公關/媒介助理
行政/后勤-經(jīng)理助理/秘書
職位名稱:
總經(jīng)理助理;
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市赤坎區(qū);
待遇要求:
-3000元/月不需要提供住房
到職時間:
可隨時到崗
技能專長
語言能力:
英語大學英語六級;其他語言;普通話標準
計算機能力:
良好;
綜合技能:
廣州涉外經(jīng)濟職業(yè)技術學院葫蘆絲協(xié)會宣傳部部長
廣州涉外經(jīng)濟職業(yè)技術學院第四期黨員培訓
教育培訓
教育經(jīng)歷:
時間
所在學校
學歷
9月-年6月
廣州涉外經(jīng)濟職業(yè)技術學院
專科
培訓經(jīng)歷:
時間
培訓機構
證書
工作經(jīng)歷
其他信息
自我評價:
生活中,我是個會獨立思考并能聽從別人建議的人;學習上,能在班上名列前茅并能獲得與專業(yè)相關的證書;在文體上,我是文娛積極分子,代表學校參加活動以及許多演出。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式
總經(jīng)理助理簡歷更好篇七
一份個人簡歷不可能在每一個用人單位都適用的。求職者只有有針對性的投遞個人簡歷才能在求職路上獲得進展。因此不管是在編寫還是投遞個人簡歷都需要擁有目標性,畢竟個人簡歷的意義不在于投遞數(shù)量的多少,而在于能否在個人簡歷投遞之后得到面試機會。
性 別: 女
民 族: 漢族 年 齡: 32
婚姻狀況: 已婚 專業(yè)名稱: 電子與電腦
主修專業(yè): 電子類 政治面貌: 群眾
畢業(yè)院校: 龍巖工業(yè)學校 畢業(yè)時間: 2002年7 月
最高學歷: 大專 電腦水平: 精通
工作經(jīng)驗: 五年以上 身 高: 157 cm 體重:46公斤
現(xiàn)所在地: 新羅區(qū) 戶 籍: 上杭縣
期望工作地區(qū): 新羅區(qū) 期望工作性質: 全職
最快到崗時間: 面談 需提供住房: 不需要
教育背景:
學校名稱: 龍巖工業(yè)學校 ( 1999年9月 - 2002年7月 )
專業(yè)名稱: 電子與電腦 學歷: 大專
所 在 地: 龍巖市 證書:
培訓經(jīng)歷:
培訓機構: 海峽人才培訓中心 ( 2015年5月 - 至今 )
課程名稱: 人力資源管理師三級 證書:
公司名稱: 廈門東百購物中心(現(xiàn)廈門蔡塘東百購物廣場) ( 2010年3月 - 2012年5月 )
所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質: 中外合營(合資.合作)
公司規(guī)模: 200~500人 工作地點: 廈門
職位名稱: 人事組長
工作描述: 1、人力資源六大模塊的執(zhí)行。
2、企業(yè)文化建設。
3、入駐商家費用結算審核。
離職原因: 結婚
公司名稱: 龍巖御金商業(yè)管理有限公司(國際美食城招商中心) ( 2015年9月 - 2016年5月 )
公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 龍巖新羅區(qū)
職位名稱: 行政主管
工作描述: 1、行政內(nèi)勤管理
2、人力資源六大模塊完善與執(zhí)行。
3、協(xié)助招商部門的業(yè)績管理。
離職原因: 公司撤點
公司名稱: 福建萬眾創(chuàng)業(yè)孵化器有限公司(龍巖旅游創(chuàng)客工場) ( 2016年7月 - 至今 )
所屬行業(yè): 其他 公司性質: 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模: 50~200人 工作地點:
職位名稱: 行政人事主管
工作描述: 1、協(xié)助行政人事總監(jiān),組織建立和完善公司招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系等人力資源管理制度,并組織實施。
2、組織建立和完善公司制度體系,并監(jiān)督執(zhí)行。
3、協(xié)助公司項目資質申報,對接政府部門對項目補助工作等。
4、與外部機構關系維護(政府部門,人社局、社保管理中心、人才市場等)。
離職原因: 個人原因
自我評價: 已婚已育。有多年、多行業(yè)的行政、人力資源方面工作經(jīng)驗。 有過大型企業(yè)較全面系統(tǒng)的行政、人力資源方面的培訓和實操經(jīng)驗。 性格沉穩(wěn)內(nèi)斂,處事負責、靈活、周全。注重團隊協(xié)作。
語種名稱 掌握程度
英語 良好
普通話 良好
在編寫個人簡歷時求職者們要注重個人簡歷的編寫,一份好的個人簡歷可以幫助求職者順利殺出重圍脫穎而出獲得面試機會。因此求職者的個人簡歷就是在為面試做準備。既然是為了面試做準備就要在個人簡歷中編寫求職者擅長回答的問題。
雖然說在個人簡歷中多一點書面交流的語言就多一點求職成功的機會,但是這種交流可不是求職者為了個人簡歷的完美性而胡亂編寫的。一定要有依據(jù)的在個人簡歷中與招聘官交流,這種交流會使招聘官提起對求職者的興趣,從而發(fā)出面試通知。
求職者在編寫個人簡歷時一定要為面試打好基礎,一份好的個人簡歷能很好的引導出一些招聘官感興趣的問題,這種引導一定要是求職者擅長回答的問題。如果說求職者順利收到面試通知那就等于離入職不遠了。但是求職者面試通過率也不是很高,因此求職者有幸獲得面試機會一定要好好把握。因為在面試中招聘官一定會圍繞求職者在個人簡歷中編寫的一些內(nèi)容來提出問題。所以在面試之前,求職者需要將招聘官可能要問到的問題有一個大致的'掌握。不然等到面試的時候一問三不知,那面試的結局一定會以慘敗告終。
在求職中想要編寫一份好的個人簡歷的確是件非常不容易的事,不過仔細分析就知道,想要寫好一份個人簡歷無非就是言簡意賅,揚長避短。只要在個人簡歷中編寫的內(nèi)容以誠為本,在面試中也就不會出現(xiàn)回答不出來的問題了。
總經(jīng)理助理簡歷更好篇八
個人基本簡歷
簡歷編號:
更新日期:
姓 名:
國籍:
中國
目前所在地:
深圳
民族:
漢族
戶口所在地:
揭陽
身材:
162 cm kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
24 歲
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職
應聘職位:
貿(mào)易類:辦事處經(jīng)理、采購專員、英語翻譯:
工作年限:
2
職稱:
中級
求職類型:
全職
可到職日期:
隨時
月薪要求:
3500--5000
希望工作地區(qū):
廣州 深圳 北京
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
勝鋒聯(lián)合資源有限公司起止年月:-02 ~ -12
公司性質:
外商獨資所屬行業(yè):電子商務
擔任職務:
貿(mào)易經(jīng)理助理?
工作描述:
工作范圍:
1,詢價報價,跟蹤生產(chǎn).
2,出貨及售后服務.
3,翻譯或擬寫合同.
4,參加交易會.
參加交易會(香港展)經(jīng)驗與細節(jié):
1,參展前期準備;
1)準備參展,策劃與組織展會行程!
2)對展位的布置,規(guī)劃展出產(chǎn)品的定位,與設計展會所需調(diào)查問卷!
3)組織參展人員與對其進行短期培訓-商務禮誼與對參展產(chǎn)品的了解.
2,展出期間工作:
1)接待到訪來賓,為其介紹產(chǎn)品,并協(xié)助其了解公司情況!收集來賓資料與其意向產(chǎn)品!
2)參加會議與收集信息.主要為貿(mào)易與經(jīng)濟走向,與及各大進口國對公司出口產(chǎn)品的進品要求,例如,對許多消費類電子要求的環(huán)保認證與專利認證!
3)協(xié)助談判與翻譯.
3, 后期跟進,協(xié)助商務員跟進展會訂單!?
離職原因:
勞動合同到期?
教育背景
畢業(yè)院校:
廣東外語外貿(mào)大學
最高學歷:
本科
畢業(yè)日期:
-12-01
所學專業(yè)一:
國際商務
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月
終止年月
學校(機構)
專 業(yè)
獲得證書
證書編號
-09
2006-12
廣東外語外貿(mào)大學
國際商務
語言能力
外語:
英語 優(yōu)秀
其它外語能力:
日語,一般日常生活的`日語聽讀能力!
國語水平:
優(yōu)秀
粵語水平:
優(yōu)秀
工作能力及其他專長
工作技能:
1, 熟悉辦公軟件,如excel, workd, ppt等.
2, 英語言讀寫聽說能力優(yōu)秀,能翻譯一般貿(mào)易合同及協(xié)議書!
4, 會簡單的聽說讀日常日語!
3, 會簡單使用photoshop圖片處理軟件.
詳細個人自傳
,高中畢業(yè)后,我離開普寧(潮州話地區(qū))到廣東外語外貿(mào)大學念國際商務;主修營銷,國際貿(mào)易,商務實踐,商務英語,經(jīng)濟學,人力資源等.廣外是一個商業(yè)氣氛很濃重的學校,這個學校主要教授語言,商務,經(jīng)濟,法學等.這里的同學都很活躍,學校社團的,課業(yè)外的,每天都很熱鬧.在廣外,除了課業(yè),學生的另一個重要的事情,便是兼職.每年春秋交易會期間,大量學生外出積累社會實踐經(jīng)驗.我也不例外.在及有春季展參加了橡塑展及物流展.這兩次兼職工作為我后來參加交易會提供了不少經(jīng)驗!
月,我因個人原來離開了廣東外語外貿(mào)大學并在初進入勝鋒資源工作.工作機會得來不易,使得我十分趁惜此工作機會.憑借公司的培養(yǎng)與個人的努力,我很快的熟悉了貿(mào)易的實際操作.
并在后來的工作中逐漸提高了自己的英文聽說及翻譯能力.也學會了一些簡單的日本語日常用語.在其兩年間渡過了一段非常有意議的時光!
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
134xxxxxxxxx
家庭電話:
手 機:
134xxxxxxxxx
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
總經(jīng)理助理簡歷更好篇九
姓名:xxx
性別:女
出生日期:
婚姻狀況:已婚
年齡:xx
民族:漢族
身高:xxx
學歷:大專
戶籍:xxx
畢業(yè)學校:xx大學
計算機能力:精通
目前所在地:
工作職位:酒店總經(jīng)理助理
希望工作地區(qū):
最快到崗時間:隨時到崗
期望職位類型:全職工作
1、20xx年至今:某餐飲投資有限管理公司總經(jīng)理助理。
2、20xx年~20xx年:某大酒店(四星)總經(jīng)理辦公室人力資源部總監(jiān)。
3、20xx年~20xx年:某三星國際商務酒店總經(jīng)理辦公室。
行業(yè)期望:籌建型的酒店或企業(yè)為佳;酒樓餐飲韓資化妝品謝絕面談!
1、完善酒店開業(yè)前期營銷部、行政辦、人力資源的標準化制度和流程的撰寫及考核流程的撰寫工作。
2、交叉xxx網(wǎng)的建立及客戶的維護思路清晰明朗。
3、做好酒店企業(yè)文化建立和員工后勤福利建立的工作;完善培訓需求,負責酒店開業(yè)前期的禮儀、店規(guī)店紀、微笑服務的系列培訓。
4、參與酒店開業(yè)前期的交叉培訓考核,參與酒店年終考核工作;完善酒店員工福利制度的健全與實施;定期組織酒店內(nèi)部非工作性質的員工活動,多方位的`豐富員工業(yè)余生活。
有8年以上的酒店實際管理經(jīng)驗,分別從事過擔任過總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門經(jīng)理級以上職務,且在文案、行政、考核等模塊及公關推展上皆達到一定的程度。任職期間均籌備過兩個四星酒店、一個餐飲連鎖及兩個實業(yè)公司。一直是總經(jīng)理的得力助手及搭檔!
柔性達觀的性格適合各類人群中的溝通和協(xié)調(diào),行政文案、人力資源、辦公內(nèi)務均有較好的思路及執(zhí)行力,是您忠實的合作伙伴。酒店娛樂行業(yè)文筆較好曾經(jīng)多次參與籌備性酒店及餐飲的制度撰寫工作,并獲得好評!缺點是:英語口語較差,沒有人力資源師證件。請貴公司招聘時結合實際情況給予考慮。
總經(jīng)理助理簡歷更好篇十
個人基本簡歷
簡歷編號:
更新日期:
無照片
姓名:
大學生個人簡歷
國籍:
中國
目前所在地:
廣州
民族:
漢族
戶口所在地:
陽江
身材:
157cm?kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
24歲
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
貿(mào)易類:外貿(mào)專員/跟單、經(jīng)營/管理類:經(jīng)理助理/翻譯、文秘/文員:英文助教
工作年限:
3
職稱:
中級
求職類型:
全職
可到職日期:
一個星期
月薪要求:
--3500
希望工作地區(qū):
廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
metallotrading起止年月:-03~-07
公司性質:
外商獨資所屬行業(yè):商業(yè)服務
擔任職務:
外貿(mào)專員/跟單
工作描述:
準備全套的出口文件,如合同,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,原產(chǎn)地證等;
安排sgs測試,查貨及出貨(空運&海運),聯(lián)系貨運代理;
處理客戶投訴,維護客戶關系,開發(fā)新的供應商;
同時負責辦公室的存檔及貨款月結等事宜。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
外商獨資所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務:
助理跟單
工作描述:
負責nautica,wal-mart和ck的品牌跟進,包括與供應商和外發(fā)廠商的聯(lián)系。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業(yè):商業(yè)服務
擔任職務:
兼職翻譯(導購)/經(jīng)理助理
工作描述:
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:
廣東金融學院
最高學歷:
大專
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
商務英語
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月
終止年月
學校(機構)
專業(yè)
獲得證書
證書編號
-06
陽春市第二中學
高中
畢業(yè)證
廣東金融學院
商務英語
cet6,becvantage
語言能力
外語:
英語優(yōu)秀
國語水平:
優(yōu)秀
粵語水平:
精通
工作能力及其他專長
具有一定的商務口語表達能力,掌握國際貿(mào)易和進出口的`業(yè)務流程;
熟悉word、excel、outlook、erp系統(tǒng)等操作;
了解中西方文化,具備較強的中英互譯技巧。
詳細個人自傳
獲獎情況:
,學院優(yōu)秀學生干部
性格特點:樂觀,認真負責
興趣愛好:舞蹈,上網(wǎng),戶外活動
自我評價:
1、具備一定的文字功底和協(xié)調(diào)能力——曾任陽春二中新星文學社秘書長,陽春市首屆文學大賽籌委會成員。
2、較強的人際交往和溝通技能——小學到大學期間,多年擔任學生干部,并深受老師和同學好評;工作期間,和各部門同事以及上司的關系融洽,團隊協(xié)作良好。
3、創(chuàng)新意識——作品“沙漠·春芽”在學校19屆科技文化藝術節(jié)的“變廢為寶”環(huán)保系列活動中獲二等獎。
4、策劃和組織能力——在愉富服裝工作期間,本人負責籌備和排練的部門節(jié)目“嘻唰唰迎親”及“男版白雪天鵝湖搞笑版”分別獲得公司&會節(jié)目的三等獎及一等獎。
最大優(yōu)點:工作認真負責,樂于與人溝通
最大缺點:偶爾出現(xiàn)情緒化,自控能力不夠強
月薪要求:3000元左右
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
134xxxxxxxxx
家庭電話:
手機:
134xxxxxxxxx
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
總經(jīng)理助理簡歷更好篇十一
姓名:先生國籍:中國
目前住地:深圳民族:漢族
戶籍地:汕尾身材:173cm65kg
婚姻狀況:未婚年齡:24
教育背景
畢業(yè)院校:廣東科學技術職業(yè)學院
最高學歷:大專
所學專業(yè):建筑工程技術
求職意向
人才類型:應屆畢業(yè)生
應聘職位:外貿(mào)跟單/跟單助理、服裝/紡織/皮革跟單、影視/媒體:
工作年限:1職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):深圳
工作經(jīng)歷
公司名稱:化妝品有限公司
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職務:區(qū)域經(jīng)理助理
自我鑒定
本人對工作認真的`態(tài)度,尊重集體、領導和身邊的同事,注重工作效率和執(zhí)行力,虛心、上進是我的一貫作風。受家庭影響,我熱愛這個行業(yè),同時我也結合專業(yè)進行人生規(guī)劃!通過學校的學習及參加社會實踐以來,使我更加了解了銷售業(yè)務的環(huán)境,明確自己的努力方向。
總經(jīng)理助理簡歷更好篇一
1、基于itil的itsm系統(tǒng)設計(包括需求設計、詳細設計)
2、跟蹤開發(fā)進度
3、跟蹤系統(tǒng)功能要求,組織系統(tǒng)測試
4、系統(tǒng)銷售推廣
離職原因:
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)
擔任職務:軟件服務部副經(jīng)理
工作描述:
1、itil體系咨詢,it治理方案咨詢
2、負責ibmtivolisoftware方案設計
3、ibmtsrm(it服務臺)項目實施/二次開發(fā)
4、開發(fā)部部門工作管理
成功的完成了:
1、ibmtsrm服務臺成功實施/集成/二次開發(fā)
2、短信系統(tǒng)開發(fā)
3、郵件接收分析系統(tǒng)開發(fā)
4、指導移動辦公系統(tǒng)成功開發(fā)
離職原因:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):郵政,電信
擔任職務:開發(fā)部經(jīng)理
工作描述:
1、系統(tǒng)運營維護管理
2、系統(tǒng)項目開發(fā)管理
3、部門人事管理
離職原因:
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):交通運輸
擔任職務:技術部經(jīng)理
工作描述:
1、技術部日常管理
主要負責部門制度完善、人員考核。
2、開發(fā)項目管理
負責系統(tǒng)開發(fā)的項目管理,主要有:數(shù)字綜合記錄儀、空中交通管制雷達模擬機等項目的管理。
3、系統(tǒng)項目集成
負責了解客戶需求,制訂項目方案,賽選設備提供商。
離職原因:
公司名稱:起止年月:-04~-10深圳新美通信技術有限公司
公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設備
擔任職務:技術總監(jiān)(副總)
工作描述:負責公司的系統(tǒng)集成、技術方面的管理,主要工作有:
1、技術管理:
a)針對客戶需求,集成(或開發(fā))適合用戶的系統(tǒng)
b)對系統(tǒng)工程進行跟蹤管理;
c)軟件開發(fā)策劃,帶領技術部團隊,進行系統(tǒng)策劃、開發(fā);
2、市場拓展.
a)針對市場需求,為用戶度身定做系統(tǒng),向用戶推廣
b)配合市場人員的需求,進行系統(tǒng)規(guī)劃,并向用戶介紹
c)分析市場動向,實時調(diào)整公司的技術開發(fā)方向
離職原因:
公司性質:中外合資所屬行業(yè):電器,電子,通信設備
擔任職務:工程部經(jīng)理
工作描述:
1、工程策劃:統(tǒng)籌工程進度,工程預算,項目跟蹤;
2、項目推廣:根據(jù)市場要求,起草系統(tǒng)推薦技術方案;
3、售前、后技術支持:配合市場部門進行系統(tǒng)售前技術講解,售后服務管理;
4、部門、人員管理:起草部門管理條例、部門考核制度,對部門人員進行月、年度考核。
離職原因:
公司性質:中外合資所屬行業(yè):電器,電子,通信設備
擔任職務:軟件開發(fā)工程師
工作描述:
1、機房動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的開發(fā)、維護、工程策劃。
2、呼叫中心的系統(tǒng)維護、軟件功能擴展編程
3、sybase、oracle數(shù)據(jù)庫的性能優(yōu)化、維護
4、公司企業(yè)網(wǎng)lotusnotes開發(fā)、管理
5、公司企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡安全維護管理
6、公司internet網(wǎng)站維護
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:廣東工業(yè)大學
所學專業(yè):電子信息工程第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好
國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
本人從事于電信行業(yè)的相關公司,熟悉電信公司的網(wǎng)絡、傳輸、動力等,精通sybase、oracle數(shù)據(jù)庫、c++、delphi、pb等軟件編程,熟悉windowsnt//2003/xp、scounix、linux等操作系統(tǒng),熟悉呼叫中心、動力及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、傳輸交換等系統(tǒng),熟悉路由器配置;并且對市場發(fā)展有敏銳的洞察力,擅長利用現(xiàn)有資源整合系統(tǒng);同時對系統(tǒng)集成、技術支持、it治理、系統(tǒng)工程及其管理有豐厚的經(jīng)驗。
詳細個人自傳
10年以上電信行業(yè)工作經(jīng)驗,有6年以上的管理經(jīng)驗:擅長整合現(xiàn)有資源,及預測未來發(fā)展;精通網(wǎng)絡軟件開發(fā)、軟件開發(fā)流程及管理;熟悉公司體系運作流程(包括人力資源、財務);并對系統(tǒng)集成、技術支持、it治理、系統(tǒng)工程及其管理有豐厚的經(jīng)驗。
總經(jīng)理助理簡歷更好篇二
e-mail:xxxxxxxxxx聯(lián)系電話:xxxxxxx
地址:廣州市xxxx路xxxx號郵編:xxxxxx
工作經(jīng)驗
1月——現(xiàn)在xxxx實業(yè)股份有限公司總經(jīng)理助理
職責:
協(xié)助總經(jīng)理處理企業(yè)各種管理決策工作;
負責新產(chǎn)品開發(fā)和品牌管理工作;
負責以生產(chǎn)資源計劃為基本模式的it設施建設;
致力于提高生產(chǎn)和服務流程的科學性,實施質量管理;
協(xié)助經(jīng)理建立企業(yè)文化;
協(xié)助經(jīng)理進行市場分析與決策,建立企業(yè)核心競爭力;
8月——201月xxx數(shù)碼技術集團公司行政經(jīng)理助理
職責:
負責集團和分公司的全部行政和人力資源等工作;
協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)與各分公司間的業(yè)務工作;
商業(yè)計劃落實情況和行政關系協(xié)調(diào)工作;
建立并落實了適用于現(xiàn)代it公司的整套規(guī)章制度;
教育背景
1994年9月——197月廣東師范大學工商管理專科
目前正在參加自學考試本科段的學習。
職業(yè)特長和技能
充分了解中國市場的現(xiàn)狀、潛力及其發(fā)展趨勢;
充分了解跨國公司運營和管理模式;
能積極有效地建立溝通渠道,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關系;
能靈活適應不同環(huán)境,有良好的團隊協(xié)作精神;
自我評價
1年行政管理經(jīng)驗,4年外企總經(jīng)理助理經(jīng)驗,豐富的專業(yè)知識和技能,良好的分析決策能力,我將是您得力的助手和工作伙伴。
職業(yè)目標
謀公司行政經(jīng)理或總經(jīng)理助理職位,以充分發(fā)揮自己多年積累的工作經(jīng)驗,包括:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理、執(zhí)行商業(yè)計劃和公司所有行政工作的協(xié)調(diào)與管理。
總經(jīng)理助理簡歷更好篇三
姓名:國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:揭陽身材:160cm43kg
婚姻狀況:未婚年齡:25歲
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應聘職位:英語翻譯:英語翻譯、外語類:外貿(mào)跟單、文秘/文員:助理/文員/秘書
工作年限:3職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州
公司性質:中外合資所屬行業(yè):其他
擔任職務:英文客服主管/經(jīng)理助理
工作描述:兩年的`英文客服經(jīng)驗,熟悉b2c商務平臺,工作表現(xiàn)優(yōu)秀.主要工作是回復海外客戶的郵件,處理投訴和差評。成功率超過80%。培訓新人,帶領客服團隊更好的完成工作.處理公司行政事務.非常熟悉office軟件,如word,excel等,打字速度快.
離職原因:尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:廣東女子職業(yè)技術學院
所學專業(yè)一:商務英語所學專業(yè)二:日語
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
總經(jīng)理助理簡歷更好篇四
業(yè)務經(jīng)理助理簡歷模板、在求職應聘時個人簡歷要以自己應聘的職位要求而寫以下是一篇相關
以模板、閱讀本文同時大學生簡歷網(wǎng)
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還推薦一份
為應聘時寫個人簡歷參考。很多大學畢業(yè)生在求職過程中都不知道怎樣寫一份個人求職簡歷以這份
為寫作模板,大學生個人簡歷網(wǎng)(
http:///
提供一份
為寫求職簡歷時參考。
閱讀本時大學生個人簡歷網(wǎng)為求職者推薦一份相關的
樣本,寫求職個人簡歷時那么應該要怎樣寫呢以這篇
為寫簡歷時參考。
總經(jīng)理助理簡歷更好篇五
迎接客戶。客戶進入銀行營業(yè)大廳后,主動問候客戶,詢問客戶辦理何種業(yè)務,引導客戶到相應的業(yè)務區(qū)域。如遇客戶較多時,對新進入大廳的客戶微笑示意其取號等候。
分流、引領、識別客戶。要做到神情專注詢問、傾聽、了解客戶需求,根據(jù)客戶需求,指導客戶填寫各類憑證,并分流、引領客戶至不同業(yè)務區(qū)域。同時收集重要客戶信息,細心觀察客戶穿著、言談舉止等,結合客戶辦理的業(yè)務種類識別低、中、高端客戶。
推介、銷售銀行金融產(chǎn)品。利用客戶咨詢、與客戶短暫交談的時間,向客戶發(fā)送業(yè)務宣傳資料,根據(jù)其不同需求推介、銷售金融產(chǎn)品,誠懇告知客戶選擇產(chǎn)品的利弊及風險。
維護大堂秩序。客戶過多時,根據(jù)客戶辦理的業(yè)務種類,引導客戶通過多種方式、渠道辦理業(yè)務,及時進行疏導,緩解客戶等候時間,如遇系統(tǒng)故障時,及時告知客戶,并聯(lián)系附近營業(yè)網(wǎng)點說明情況,建議客戶到附近網(wǎng)點辦理業(yè)務。
送別客戶。客戶離開時,應主動與客戶告別。
延伸閱讀:
如何做好大堂經(jīng)理
一、做好銀行大堂經(jīng)理工作的重要性
作為一名大堂經(jīng)理,他的言行舉止和服務質量是銀行形象的一個縮影,肩負著協(xié)調(diào)銀行和客戶間關系的重任。大堂經(jīng)理這一職位相當于銀行的一個門面,大堂經(jīng)理好象人的眼睛,是心靈的窗戶。大堂經(jīng)理是一個銀行的形象“代言人”,當客戶踏進銀行大門時,直接進入客戶視線的第一人就是大堂經(jīng)理。因此,大堂經(jīng)理的服務態(tài)度和服務質量至關重要,做好大堂經(jīng)理工作對銀行來說也非常重要。
二、如何做好大堂經(jīng)理工作
要想成為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,不僅要練好“外功”,還需要勤練“內(nèi)功”做到“內(nèi)外兼修”,綜合各自觀點,主要有以下幾方面。
(一)要明確大堂經(jīng)理的崗位職責。大堂經(jīng)理的工作內(nèi)容主要包括:大堂管理、示范服務、分流客戶、推薦銀行產(chǎn)品,協(xié)調(diào)客流和安撫顧客情緒等。大堂經(jīng)理身兼六職:是業(yè)務引導員、服務示范員、情緒安撫員、矛盾協(xié)調(diào)員、環(huán)境保潔員和安全監(jiān)督員。
(二)要具備良好的各類素質和能力。學習能力最重要,大堂經(jīng)理要不斷地充實和完善自己的業(yè)務知識,使自己成為一本移動的銀行“活字典”。工作中要時時給自己充電,在熟練掌握銀行各項業(yè)務知識的同時,還要在工作中不斷增長自己的才干。大堂經(jīng)理對銀行業(yè)務知識的掌握要充分并全面,這樣才能有足夠的基礎為客戶提供服務,否則“一問三不知”,大堂經(jīng)理就形同虛設,業(yè)務知識是大堂經(jīng)理的基礎,是人體的骨骼。大堂經(jīng)理要提升個人素質和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方,個人素質是大堂經(jīng)理的門面,是皮膚。大堂經(jīng)理不僅要學習金融、經(jīng)濟知識,還要學習銀行的各項業(yè)務操作流程、各項金融產(chǎn)品知識,不僅要學習傳統(tǒng)業(yè)務知識還要學習新業(yè)務知識,只有這樣,才能為客戶提供全方位、個性化的金融服務。一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,必須擁有一本小冊子,里面不斷記錄今天的信息和明天的計劃,做到在反思和學習中進步,才能完善自己,提高自己。
(三)要有較強的與客戶溝通的能力。大堂經(jīng)理直接面對客戶,必須要做一個優(yōu)秀的傾聽者和溝通者。溝通從語言開始,語言是橋梁、是瀑布、是彩虹,用正確的語言去溝通才能產(chǎn)生良好的效果,因此在與客戶溝通的過程中,要了解客戶的特點,因人而異,使用不同的溝通方法,使溝通產(chǎn)生意想不到的效果。溝通和協(xié)調(diào)包括兩方面,一是與自己的同事溝通,另一方面與客戶的溝通,當自己融入到農(nóng)合行團隊后,就要與同事和諧相處,就能更好地服務客戶。大堂經(jīng)理不僅要做到與客戶的溝通,更應該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時與客戶溝通,密切與客戶的關系。
(四)要有較高的服務質量和服務水平。在服務工作中要做到“四勤”和“三好”?!八那凇奔词智?、腳勤、腦勤和嘴勤。當遇到需要幫助的顧客時,大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙,當遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助?!叭谩奔囱酆谩⒍煤涂诤?,使顧客滿意。當客戶一進入銀行大廳時,大堂經(jīng)理要對他們展開會心的微笑,熱情、文明去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務是倍受尊重的、倍受歡迎的。大堂經(jīng)理要掌握專業(yè)的服務技巧,要牢記“以客戶為中心”的服務宗旨,始終保持那份落落大方而恬靜優(yōu)雅的微笑,要用親切和耐心的態(tài)度對待每一位客戶。大堂經(jīng)理要真心實意為客戶著想,要用“熱心、關心、細心、耐心和真心”去呵護客戶,真心和熱情是大堂經(jīng)理的動力,是血液。大堂經(jīng)理在服務時還要做到耐心聽取客戶的意見、虛心接受客戶的批評,當碰到急躁客戶重復詢問同一問題時,大堂經(jīng)理務必要耐心聽、耐心解釋;當客戶對銀行服務等方面有意見時,大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒,然后虛心接受客戶的批評,感謝客戶的督促。大堂經(jīng)理要懷著感恩的心去工作,首先要感謝客戶,其次要感恩單位,在感恩中體驗這份工作帶來的快樂,也讓客戶記住農(nóng)合行溫暖的服務。
(五)要具備足夠的應急事件的處理能力。大堂經(jīng)理是銀行工作的“一線”,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件,考驗大堂經(jīng)理處理能力,如何處理好突發(fā)事件,需要大堂經(jīng)理去探索、去研究;處事能力是大堂經(jīng)理的智慧,是大腦。當客戶有抱怨情緒時,大堂經(jīng)理要先穩(wěn)定客戶的情緒,然后面帶微笑,耐心地解釋。
(六)要具有合理調(diào)度維持秩序的能力。大堂經(jīng)理在事實的基礎上開拓思路,從客戶和銀行雙向思考,不怕辛苦,不推諉搪塞,以自身的實際行動去引導客戶;合理調(diào)度是大堂經(jīng)理的行動,是肌肉。對于客戶排長隊問題,大堂經(jīng)理要及時分流客戶,要引導客戶到其他窗口辦理相關業(yè)務,確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。
(七)要具有觀察和維護重點客戶的能力。作為大堂經(jīng)理,要對重點客戶有記錄,能準確地叫出他們的名字,竭誠為他們提供服務。對客戶群,大堂經(jīng)理要有洞察力,平常善于掌握客戶的信息,給客戶分類,在服務好老顧客的同時注重發(fā)掘新客戶,特別對大客戶和潛在客戶,要及時向他們推介金融產(chǎn)品,最大程度保住客戶源。
三、結束語
要當一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,還需要有“三心”即:忠心――對自己銀行要忠心,全心全意為本銀行工作;愛心――對同事和客戶要心懷一顆感恩的心,感謝他們對大堂經(jīng)理工作的支持;責任心――要盡職盡責,愛崗敬業(yè)。
總經(jīng)理助理簡歷更好篇六
經(jīng)理助理秘書簡歷表格,在閱讀本文同時大學生()還為您推薦相關的'經(jīng)理助理秘書個人簡歷表格,請參考這份經(jīng)理助理秘書簡歷表為模板。
簡歷表格
個人簡歷表格
姓名:
大學生
性別:
女
民族:
漢族
出生年月:
1990年8月23日
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚
身高:
161cm
體重:
50kg
戶籍:
廣東廣州
現(xiàn)所在地:
廣東廣州
畢業(yè)學校:
廣州涉外經(jīng)濟職業(yè)技術學院
學歷:
???BR> 專業(yè)名稱:
商務英語
畢業(yè)年份:
20
工作年限:
一年以內(nèi)
職稱:
其他
求職意向
職位性質:
全職
職位類別:
公關/媒介-公關/媒介助理
行政/后勤-經(jīng)理助理/秘書
職位名稱:
總經(jīng)理助理;
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市赤坎區(qū);
待遇要求:
-3000元/月不需要提供住房
到職時間:
可隨時到崗
技能專長
語言能力:
英語大學英語六級;其他語言;普通話標準
計算機能力:
良好;
綜合技能:
廣州涉外經(jīng)濟職業(yè)技術學院葫蘆絲協(xié)會宣傳部部長
廣州涉外經(jīng)濟職業(yè)技術學院第四期黨員培訓
教育培訓
教育經(jīng)歷:
時間
所在學校
學歷
9月-年6月
廣州涉外經(jīng)濟職業(yè)技術學院
專科
培訓經(jīng)歷:
時間
培訓機構
證書
工作經(jīng)歷
其他信息
自我評價:
生活中,我是個會獨立思考并能聽從別人建議的人;學習上,能在班上名列前茅并能獲得與專業(yè)相關的證書;在文體上,我是文娛積極分子,代表學校參加活動以及許多演出。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式
總經(jīng)理助理簡歷更好篇七
一份個人簡歷不可能在每一個用人單位都適用的。求職者只有有針對性的投遞個人簡歷才能在求職路上獲得進展。因此不管是在編寫還是投遞個人簡歷都需要擁有目標性,畢竟個人簡歷的意義不在于投遞數(shù)量的多少,而在于能否在個人簡歷投遞之后得到面試機會。
性 別: 女
民 族: 漢族 年 齡: 32
婚姻狀況: 已婚 專業(yè)名稱: 電子與電腦
主修專業(yè): 電子類 政治面貌: 群眾
畢業(yè)院校: 龍巖工業(yè)學校 畢業(yè)時間: 2002年7 月
最高學歷: 大專 電腦水平: 精通
工作經(jīng)驗: 五年以上 身 高: 157 cm 體重:46公斤
現(xiàn)所在地: 新羅區(qū) 戶 籍: 上杭縣
期望工作地區(qū): 新羅區(qū) 期望工作性質: 全職
最快到崗時間: 面談 需提供住房: 不需要
教育背景:
學校名稱: 龍巖工業(yè)學校 ( 1999年9月 - 2002年7月 )
專業(yè)名稱: 電子與電腦 學歷: 大專
所 在 地: 龍巖市 證書:
培訓經(jīng)歷:
培訓機構: 海峽人才培訓中心 ( 2015年5月 - 至今 )
課程名稱: 人力資源管理師三級 證書:
公司名稱: 廈門東百購物中心(現(xiàn)廈門蔡塘東百購物廣場) ( 2010年3月 - 2012年5月 )
所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質: 中外合營(合資.合作)
公司規(guī)模: 200~500人 工作地點: 廈門
職位名稱: 人事組長
工作描述: 1、人力資源六大模塊的執(zhí)行。
2、企業(yè)文化建設。
3、入駐商家費用結算審核。
離職原因: 結婚
公司名稱: 龍巖御金商業(yè)管理有限公司(國際美食城招商中心) ( 2015年9月 - 2016年5月 )
公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 龍巖新羅區(qū)
職位名稱: 行政主管
工作描述: 1、行政內(nèi)勤管理
2、人力資源六大模塊完善與執(zhí)行。
3、協(xié)助招商部門的業(yè)績管理。
離職原因: 公司撤點
公司名稱: 福建萬眾創(chuàng)業(yè)孵化器有限公司(龍巖旅游創(chuàng)客工場) ( 2016年7月 - 至今 )
所屬行業(yè): 其他 公司性質: 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模: 50~200人 工作地點:
職位名稱: 行政人事主管
工作描述: 1、協(xié)助行政人事總監(jiān),組織建立和完善公司招聘、培訓、績效、薪酬、員工關系等人力資源管理制度,并組織實施。
2、組織建立和完善公司制度體系,并監(jiān)督執(zhí)行。
3、協(xié)助公司項目資質申報,對接政府部門對項目補助工作等。
4、與外部機構關系維護(政府部門,人社局、社保管理中心、人才市場等)。
離職原因: 個人原因
自我評價: 已婚已育。有多年、多行業(yè)的行政、人力資源方面工作經(jīng)驗。 有過大型企業(yè)較全面系統(tǒng)的行政、人力資源方面的培訓和實操經(jīng)驗。 性格沉穩(wěn)內(nèi)斂,處事負責、靈活、周全。注重團隊協(xié)作。
語種名稱 掌握程度
英語 良好
普通話 良好
在編寫個人簡歷時求職者們要注重個人簡歷的編寫,一份好的個人簡歷可以幫助求職者順利殺出重圍脫穎而出獲得面試機會。因此求職者的個人簡歷就是在為面試做準備。既然是為了面試做準備就要在個人簡歷中編寫求職者擅長回答的問題。
雖然說在個人簡歷中多一點書面交流的語言就多一點求職成功的機會,但是這種交流可不是求職者為了個人簡歷的完美性而胡亂編寫的。一定要有依據(jù)的在個人簡歷中與招聘官交流,這種交流會使招聘官提起對求職者的興趣,從而發(fā)出面試通知。
求職者在編寫個人簡歷時一定要為面試打好基礎,一份好的個人簡歷能很好的引導出一些招聘官感興趣的問題,這種引導一定要是求職者擅長回答的問題。如果說求職者順利收到面試通知那就等于離入職不遠了。但是求職者面試通過率也不是很高,因此求職者有幸獲得面試機會一定要好好把握。因為在面試中招聘官一定會圍繞求職者在個人簡歷中編寫的一些內(nèi)容來提出問題。所以在面試之前,求職者需要將招聘官可能要問到的問題有一個大致的'掌握。不然等到面試的時候一問三不知,那面試的結局一定會以慘敗告終。
在求職中想要編寫一份好的個人簡歷的確是件非常不容易的事,不過仔細分析就知道,想要寫好一份個人簡歷無非就是言簡意賅,揚長避短。只要在個人簡歷中編寫的內(nèi)容以誠為本,在面試中也就不會出現(xiàn)回答不出來的問題了。
總經(jīng)理助理簡歷更好篇八
個人基本簡歷
簡歷編號:
更新日期:
姓 名:
國籍:
中國
目前所在地:
深圳
民族:
漢族
戶口所在地:
揭陽
身材:
162 cm kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
24 歲
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職
應聘職位:
貿(mào)易類:辦事處經(jīng)理、采購專員、英語翻譯:
工作年限:
2
職稱:
中級
求職類型:
全職
可到職日期:
隨時
月薪要求:
3500--5000
希望工作地區(qū):
廣州 深圳 北京
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
勝鋒聯(lián)合資源有限公司起止年月:-02 ~ -12
公司性質:
外商獨資所屬行業(yè):電子商務
擔任職務:
貿(mào)易經(jīng)理助理?
工作描述:
工作范圍:
1,詢價報價,跟蹤生產(chǎn).
2,出貨及售后服務.
3,翻譯或擬寫合同.
4,參加交易會.
參加交易會(香港展)經(jīng)驗與細節(jié):
1,參展前期準備;
1)準備參展,策劃與組織展會行程!
2)對展位的布置,規(guī)劃展出產(chǎn)品的定位,與設計展會所需調(diào)查問卷!
3)組織參展人員與對其進行短期培訓-商務禮誼與對參展產(chǎn)品的了解.
2,展出期間工作:
1)接待到訪來賓,為其介紹產(chǎn)品,并協(xié)助其了解公司情況!收集來賓資料與其意向產(chǎn)品!
2)參加會議與收集信息.主要為貿(mào)易與經(jīng)濟走向,與及各大進口國對公司出口產(chǎn)品的進品要求,例如,對許多消費類電子要求的環(huán)保認證與專利認證!
3)協(xié)助談判與翻譯.
3, 后期跟進,協(xié)助商務員跟進展會訂單!?
離職原因:
勞動合同到期?
教育背景
畢業(yè)院校:
廣東外語外貿(mào)大學
最高學歷:
本科
畢業(yè)日期:
-12-01
所學專業(yè)一:
國際商務
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月
終止年月
學校(機構)
專 業(yè)
獲得證書
證書編號
-09
2006-12
廣東外語外貿(mào)大學
國際商務
語言能力
外語:
英語 優(yōu)秀
其它外語能力:
日語,一般日常生活的`日語聽讀能力!
國語水平:
優(yōu)秀
粵語水平:
優(yōu)秀
工作能力及其他專長
工作技能:
1, 熟悉辦公軟件,如excel, workd, ppt等.
2, 英語言讀寫聽說能力優(yōu)秀,能翻譯一般貿(mào)易合同及協(xié)議書!
4, 會簡單的聽說讀日常日語!
3, 會簡單使用photoshop圖片處理軟件.
詳細個人自傳
,高中畢業(yè)后,我離開普寧(潮州話地區(qū))到廣東外語外貿(mào)大學念國際商務;主修營銷,國際貿(mào)易,商務實踐,商務英語,經(jīng)濟學,人力資源等.廣外是一個商業(yè)氣氛很濃重的學校,這個學校主要教授語言,商務,經(jīng)濟,法學等.這里的同學都很活躍,學校社團的,課業(yè)外的,每天都很熱鬧.在廣外,除了課業(yè),學生的另一個重要的事情,便是兼職.每年春秋交易會期間,大量學生外出積累社會實踐經(jīng)驗.我也不例外.在及有春季展參加了橡塑展及物流展.這兩次兼職工作為我后來參加交易會提供了不少經(jīng)驗!
月,我因個人原來離開了廣東外語外貿(mào)大學并在初進入勝鋒資源工作.工作機會得來不易,使得我十分趁惜此工作機會.憑借公司的培養(yǎng)與個人的努力,我很快的熟悉了貿(mào)易的實際操作.
并在后來的工作中逐漸提高了自己的英文聽說及翻譯能力.也學會了一些簡單的日本語日常用語.在其兩年間渡過了一段非常有意議的時光!
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
134xxxxxxxxx
家庭電話:
手 機:
134xxxxxxxxx
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
總經(jīng)理助理簡歷更好篇九
姓名:xxx
性別:女
出生日期:
婚姻狀況:已婚
年齡:xx
民族:漢族
身高:xxx
學歷:大專
戶籍:xxx
畢業(yè)學校:xx大學
計算機能力:精通
目前所在地:
工作職位:酒店總經(jīng)理助理
希望工作地區(qū):
最快到崗時間:隨時到崗
期望職位類型:全職工作
1、20xx年至今:某餐飲投資有限管理公司總經(jīng)理助理。
2、20xx年~20xx年:某大酒店(四星)總經(jīng)理辦公室人力資源部總監(jiān)。
3、20xx年~20xx年:某三星國際商務酒店總經(jīng)理辦公室。
行業(yè)期望:籌建型的酒店或企業(yè)為佳;酒樓餐飲韓資化妝品謝絕面談!
1、完善酒店開業(yè)前期營銷部、行政辦、人力資源的標準化制度和流程的撰寫及考核流程的撰寫工作。
2、交叉xxx網(wǎng)的建立及客戶的維護思路清晰明朗。
3、做好酒店企業(yè)文化建立和員工后勤福利建立的工作;完善培訓需求,負責酒店開業(yè)前期的禮儀、店規(guī)店紀、微笑服務的系列培訓。
4、參與酒店開業(yè)前期的交叉培訓考核,參與酒店年終考核工作;完善酒店員工福利制度的健全與實施;定期組織酒店內(nèi)部非工作性質的員工活動,多方位的`豐富員工業(yè)余生活。
有8年以上的酒店實際管理經(jīng)驗,分別從事過擔任過總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門經(jīng)理級以上職務,且在文案、行政、考核等模塊及公關推展上皆達到一定的程度。任職期間均籌備過兩個四星酒店、一個餐飲連鎖及兩個實業(yè)公司。一直是總經(jīng)理的得力助手及搭檔!
柔性達觀的性格適合各類人群中的溝通和協(xié)調(diào),行政文案、人力資源、辦公內(nèi)務均有較好的思路及執(zhí)行力,是您忠實的合作伙伴。酒店娛樂行業(yè)文筆較好曾經(jīng)多次參與籌備性酒店及餐飲的制度撰寫工作,并獲得好評!缺點是:英語口語較差,沒有人力資源師證件。請貴公司招聘時結合實際情況給予考慮。
總經(jīng)理助理簡歷更好篇十
個人基本簡歷
簡歷編號:
更新日期:
無照片
姓名:
大學生個人簡歷
國籍:
中國
目前所在地:
廣州
民族:
漢族
戶口所在地:
陽江
身材:
157cm?kg
婚姻狀況:
未婚
年齡:
24歲
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
貿(mào)易類:外貿(mào)專員/跟單、經(jīng)營/管理類:經(jīng)理助理/翻譯、文秘/文員:英文助教
工作年限:
3
職稱:
中級
求職類型:
全職
可到職日期:
一個星期
月薪要求:
--3500
希望工作地區(qū):
廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
metallotrading起止年月:-03~-07
公司性質:
外商獨資所屬行業(yè):商業(yè)服務
擔任職務:
外貿(mào)專員/跟單
工作描述:
準備全套的出口文件,如合同,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,原產(chǎn)地證等;
安排sgs測試,查貨及出貨(空運&海運),聯(lián)系貨運代理;
處理客戶投訴,維護客戶關系,開發(fā)新的供應商;
同時負責辦公室的存檔及貨款月結等事宜。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
外商獨資所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務:
助理跟單
工作描述:
負責nautica,wal-mart和ck的品牌跟進,包括與供應商和外發(fā)廠商的聯(lián)系。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
所屬行業(yè):商業(yè)服務
擔任職務:
兼職翻譯(導購)/經(jīng)理助理
工作描述:
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:
廣東金融學院
最高學歷:
大專
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
商務英語
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月
終止年月
學校(機構)
專業(yè)
獲得證書
證書編號
-06
陽春市第二中學
高中
畢業(yè)證
廣東金融學院
商務英語
cet6,becvantage
語言能力
外語:
英語優(yōu)秀
國語水平:
優(yōu)秀
粵語水平:
精通
工作能力及其他專長
具有一定的商務口語表達能力,掌握國際貿(mào)易和進出口的`業(yè)務流程;
熟悉word、excel、outlook、erp系統(tǒng)等操作;
了解中西方文化,具備較強的中英互譯技巧。
詳細個人自傳
獲獎情況:
,學院優(yōu)秀學生干部
性格特點:樂觀,認真負責
興趣愛好:舞蹈,上網(wǎng),戶外活動
自我評價:
1、具備一定的文字功底和協(xié)調(diào)能力——曾任陽春二中新星文學社秘書長,陽春市首屆文學大賽籌委會成員。
2、較強的人際交往和溝通技能——小學到大學期間,多年擔任學生干部,并深受老師和同學好評;工作期間,和各部門同事以及上司的關系融洽,團隊協(xié)作良好。
3、創(chuàng)新意識——作品“沙漠·春芽”在學校19屆科技文化藝術節(jié)的“變廢為寶”環(huán)保系列活動中獲二等獎。
4、策劃和組織能力——在愉富服裝工作期間,本人負責籌備和排練的部門節(jié)目“嘻唰唰迎親”及“男版白雪天鵝湖搞笑版”分別獲得公司&會節(jié)目的三等獎及一等獎。
最大優(yōu)點:工作認真負責,樂于與人溝通
最大缺點:偶爾出現(xiàn)情緒化,自控能力不夠強
月薪要求:3000元左右
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
134xxxxxxxxx
家庭電話:
手機:
134xxxxxxxxx
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
總經(jīng)理助理簡歷更好篇十一
姓名:先生國籍:中國
目前住地:深圳民族:漢族
戶籍地:汕尾身材:173cm65kg
婚姻狀況:未婚年齡:24
教育背景
畢業(yè)院校:廣東科學技術職業(yè)學院
最高學歷:大專
所學專業(yè):建筑工程技術
求職意向
人才類型:應屆畢業(yè)生
應聘職位:外貿(mào)跟單/跟單助理、服裝/紡織/皮革跟單、影視/媒體:
工作年限:1職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):深圳
工作經(jīng)歷
公司名稱:化妝品有限公司
公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)
擔任職務:區(qū)域經(jīng)理助理
自我鑒定
本人對工作認真的`態(tài)度,尊重集體、領導和身邊的同事,注重工作效率和執(zhí)行力,虛心、上進是我的一貫作風。受家庭影響,我熱愛這個行業(yè),同時我也結合專業(yè)進行人生規(guī)劃!通過學校的學習及參加社會實踐以來,使我更加了解了銷售業(yè)務的環(huán)境,明確自己的努力方向。

