在回顧和總結(jié)的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和進(jìn)步,進(jìn)而改進(jìn)和提升。2.在寫作之前,我們可以先對所要總結(jié)的事件、任務(wù)或知識(shí)進(jìn)行梳理和分類,確保有條不紊地進(jìn)行。探索人生的道路,每個(gè)人都會(huì)有不同的心得體會(huì)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇一
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率低下等各種風(fēng)險(xiǎn)因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)積極進(jìn)行防控。郵儲(chǔ)銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),提高綜合競爭力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防控重點(diǎn)和方向,確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容,制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識(shí)和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險(xiǎn),主要采取了以下幾方面措施:
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動(dòng)全行內(nèi)部安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。
堅(jiān)持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識(shí),提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建設(shè),各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評價(jià)考核, 對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),狠抓制度落實(shí)和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固風(fēng)險(xiǎn)安全檢查效果。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營銷模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)5
自1998年郵政獨(dú)立運(yùn)營以來,中國郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運(yùn)營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)超過36000個(gè),其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急。淮南子有訓(xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn),即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的程度來重視。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
(一)樹立主動(dòng)合規(guī)意識(shí),克服被動(dòng)合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求, 在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動(dòng)合規(guī)意識(shí)"、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念,要將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),因此,完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲(chǔ)蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇二
近日,我參加了省聯(lián)社黨委組織的黨員干部政治紀(jì)律和政治規(guī)矩集中教育視頻會(huì)議和______銀行黨委組織的嚴(yán)明政治紀(jì)律,嚴(yán)守政治規(guī)矩集中教育培訓(xùn),特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了省聯(lián)社劉理事長講話和______銀行王董事長輔導(dǎo)報(bào)告后,使我對"嚴(yán)明政治紀(jì)律,嚴(yán)守政治規(guī)矩"在思想上有了深刻的變化,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)轉(zhuǎn)變:
從與己無關(guān)到與己有關(guān)轉(zhuǎn)變。最初,對于政治紀(jì)律政治規(guī)矩,我錯(cuò)誤認(rèn)為那是大領(lǐng)導(dǎo)的事情,那是中央、省、市的事情,與我沒有什么關(guān)系。但通過學(xué)習(xí)劉理事長講話和王董事長輔導(dǎo)報(bào)告,使我認(rèn)識(shí)到這個(gè)活動(dòng)事關(guān)黨和國家的興衰滅亡,不僅僅是中央、省、市的事情,也關(guān)系到基層、關(guān)系到每個(gè)黨員、關(guān)系到我本人。政治紀(jì)律和政治規(guī)矩與我息息相關(guān),沒有國哪有家,沒有黨哪有今天的發(fā)展?如果不講政治紀(jì)律、不講政治規(guī)矩,我們就要受到處罰和追究,就會(huì)影響到我們?nèi)粘5墓ぷ鳎劜簧媳M到黨員的責(zé)任。一句話,政治紀(jì)律政治規(guī)矩與我相關(guān),息息相關(guān)!
從盲目樂觀到還有差距轉(zhuǎn)變。最初,對于政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,我樂觀認(rèn)為,我是個(gè)講政治守規(guī)矩的人,但細(xì)讀政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的相關(guān)要求后,我感覺自己還有不小差距。比如,我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)是什么?我執(zhí)行的怎樣?我的黨修養(yǎng)夠不夠?面對重大問題,是否隨便發(fā)表個(gè)人意見?把聽來的小道消息當(dāng)做"新聞"傳播?在執(zhí)行上級(jí)制度辦法規(guī)定上有沒有打"擦邊球"等等。這些,都是與我相關(guān)的,也是我做的有差距的方面。
從應(yīng)付過關(guān)到自我加壓轉(zhuǎn)變。最初,對于政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),我是有種應(yīng)付過關(guān)思想的。但現(xiàn)在,我認(rèn)識(shí)到,我應(yīng)該積極認(rèn)真的參加這次活動(dòng),以這次活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的紀(jì)律,黨的規(guī)矩,認(rèn)真做好筆記,撰寫體會(huì),豐富自己的理論知識(shí),加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的能力。更為重要的是,在日常生活工作中,遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,遵守各項(xiàng)制度辦法,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)要求。
"嚴(yán)明政治紀(jì)律,嚴(yán)守政治規(guī)矩"集中教育活動(dòng),體現(xiàn)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的堅(jiān)定決心。我會(huì)立足崗位,積極參與,在思想上重視,在學(xué)習(xí)上認(rèn)真,在執(zhí)行上堅(jiān)決,做一個(gè)講政治守紀(jì)律的明白人、清白人。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇三
20xx年12月6日我行組織全體員工學(xué)習(xí)了“省行整理下發(fā)的九個(gè)風(fēng)險(xiǎn)提示性文件”材料精神,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范的內(nèi)容、范圍在向全方位、全過程延伸,覆蓋了整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)崗位和每一位員工,風(fēng)險(xiǎn)無處不在,因此,防范風(fēng)險(xiǎn)也將無處不在?,F(xiàn)在我結(jié)合工作的實(shí)際談點(diǎn)對風(fēng)險(xiǎn)防范的個(gè)人看法,算是我的體會(huì)吧。
一、注重合規(guī)文化學(xué)習(xí),規(guī)范從業(yè)行為,牢樹“合規(guī)文化創(chuàng)造價(jià)值,安全就是效益”的理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工守則》、學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)操作流程》,通過學(xué)習(xí)明白業(yè)務(wù)操作中,啥可做,啥不能做,咋樣去做,明白違規(guī)的后果。才能在現(xiàn)實(shí)的工作中自覺、自律、自醒、自重、自悟。時(shí)刻牢記法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)觀念。使合規(guī)文化成為防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線。
二、注重細(xì)節(jié),為了切實(shí)防范和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),每一位員工必須從我做起、從小事做起、從細(xì)節(jié)做起,銀行內(nèi)控制度貫穿于業(yè)務(wù)過程的始終風(fēng)險(xiǎn)管理也要從小事抓起,從辦理每一筆業(yè)務(wù)做起,不僅要嚴(yán)防思想、道德、操作風(fēng)險(xiǎn)、還要嚴(yán)防外部各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決剔除憑感覺、憑經(jīng)驗(yàn)辦事。同事間要相互溝通、相互提示、相互制約、相互把關(guān)。信任必須建立在遵紀(jì)、守法、按章辦事的基礎(chǔ)上。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,增加員工的反假識(shí)別技能,熟悉操作流程、增強(qiáng)制度執(zhí)行的責(zé)任心。自上而下重視責(zé)任、重視風(fēng)險(xiǎn)、感知風(fēng)險(xiǎn),營造遵紀(jì)、守法、打擊不法行為的氛圍。
五、在提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力上實(shí)現(xiàn)突破。銀行不可能回避風(fēng)險(xiǎn),能做的只能是如何去認(rèn)別、分散和化解風(fēng)險(xiǎn),如何為控制風(fēng)險(xiǎn)提供相應(yīng)的保障。一要充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,發(fā)揮全面風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的作用,加強(qiáng)對重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)客戶、重要環(huán)節(jié)等各種風(fēng)險(xiǎn)信息數(shù)據(jù)的分析,及時(shí)向基層單位發(fā)出預(yù)警信息。二要引導(dǎo)和修正基層單位的操作經(jīng)營行為。第三,基層單位要積極主動(dòng)地加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)分析和監(jiān)測研究,及時(shí)向上級(jí)行反映內(nèi)控過程中的重大變化情況,通過發(fā)揮內(nèi)部信息傳導(dǎo)作用,與上級(jí)行形成一個(gè)協(xié)調(diào)互動(dòng)的反饋機(jī)制,及早發(fā)現(xiàn)和報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)隱患,為全行風(fēng)險(xiǎn)防控提供決策依據(jù)。
總之,防范風(fēng)險(xiǎn)要從文化理念、制度建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新、科技手段、案件查防等各方面入手,形成“文化約束、制度制約、系統(tǒng)制約、監(jiān)管制約、違規(guī)懲戒”的風(fēng)險(xiǎn)防范模式,全方位構(gòu)建并筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范的“免疫系統(tǒng)”。提高自身的競爭能力,防范一切風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,從而從進(jìn)一步增強(qiáng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,確保全行健康穩(wěn)步發(fā)展。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇四
愛心銀行作為一種互助公益項(xiàng)目,旨在幫助有需要的人們解決經(jīng)濟(jì)困難。該項(xiàng)目在許多城市蓬勃發(fā)展,其主要運(yùn)作方式是通過捐贈(zèng)和借貸來幫助需要幫助的人。然而,近期愛心銀行卻因?yàn)橐幌盗胸?fù)面事件備受爭議,這引發(fā)了大眾對該項(xiàng)目的關(guān)注和探討。
第二段:問題分析和原因探討。
首先,我們需要對愛心銀行案例中的問題進(jìn)行分析。該項(xiàng)目存在諸多風(fēng)險(xiǎn)和漏洞,其中最主要的是資金的管理和使用問題。由于缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制,資金管理變得難以控制,導(dǎo)致很多捐贈(zèng)資金浪費(fèi)和濫用。此外,借款人的信用評估也成為一個(gè)重要的問題。目前的借貸方式往往依賴于個(gè)人的自證和推薦,這使得一些不懷好意的人也能夠獲取這種互助的資助。最后,整個(gè)項(xiàng)目缺乏透明度和公開性,缺乏有效的反饋和監(jiān)督機(jī)制,容易導(dǎo)致權(quán)力濫用和不公正。
第三段:案例啟示和借鑒。
從這個(gè)案例中,我們能夠得出一些重要的啟示和借鑒。首先,互助公益項(xiàng)目必須建立起有效的管理機(jī)制。對資金的分配和使用要有嚴(yán)格的管控,確保每一筆捐款都能用在切實(shí)有需要的人身上,不被濫用或浪費(fèi)。其次,借款人的信用評估機(jī)制和流程應(yīng)更加完善,不僅僅依賴于個(gè)人的自證和推薦,而是要建立起一套可靠的評估體系,以減少風(fēng)險(xiǎn)和欺詐行為。最后,透明度和監(jiān)督機(jī)制是至關(guān)重要的。項(xiàng)目方應(yīng)該對捐贈(zèng)、借貸和資金使用等方面做到公開透明,同時(shí)建立起有效的監(jiān)督反饋機(jī)制,以確保權(quán)力合理行使、不被濫用。
第四段:對個(gè)人和社會(huì)的影響。
這個(gè)案例的負(fù)面事件對個(gè)人和社會(huì)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。對于個(gè)人來說,受助者的權(quán)益受到侵害,有可能付出的努力和時(shí)間成為徒勞。而對于捐贈(zèng)者來說,他們的善心可能因?yàn)樨?fù)面事件而受到打擊,進(jìn)而對公益事業(yè)產(chǎn)生厭倦和疏遠(yuǎn)的態(tài)度。而對于整個(gè)社會(huì)來說,公眾的信任和參與度被削弱,導(dǎo)致公益項(xiàng)目的發(fā)展受到限制,社會(huì)發(fā)展也因此受到阻礙。因此,我們要認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理和運(yùn)作的重要性,以及對這些項(xiàng)目進(jìn)行精確和全面的評估,以減少風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)面影響。
第五段:對未來的展望和建議。
在未來,我們應(yīng)該更加重視愛心銀行這樣的互助公益項(xiàng)目的發(fā)展。首先,政府應(yīng)加強(qiáng)對這些項(xiàng)目的監(jiān)管,確保項(xiàng)目合法合規(guī),并建立起配套的監(jiān)督和管理機(jī)制。其次,公眾應(yīng)該更加理性并慎重地參與捐贈(zèng)和借貸行為,要求項(xiàng)目方提供足夠的信息和證據(jù),對項(xiàng)目的使用進(jìn)行跟蹤和追蹤。最后,我們也應(yīng)該注重公眾教育,提高大眾對于公益事業(yè)的理解和認(rèn)同,以鼓勵(lì)更多人參與其中,并為公益事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
綜上所述,愛心銀行案例是對互助公益項(xiàng)目發(fā)展的一次警示。我們應(yīng)從中吸取教訓(xùn),了解問題的根源,并制定有效的改進(jìn)措施。只有這樣,互助公益項(xiàng)目才能得到更好的發(fā)展,為那些有需要的人們提供更為可靠和有力的幫助。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇五
銀行警示教育案例學(xué)習(xí)心得體會(huì)
在國有商業(yè)銀行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時(shí),基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給國有商業(yè)銀行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也給其社會(huì)形象帶來了不利影響。如何通過剖析案件成因,從源頭上防范銀行案件的發(fā)生,是各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)都應(yīng)該思考的問題。通過對《代價(jià)》警示教育案例的學(xué)習(xí),結(jié)合自己在銀行多年工作的體會(huì),在案件的防范對策方面談一些粗淺的看法。
(一)端正經(jīng)營理念,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展。以價(jià)值最大化為經(jīng)營目標(biāo),是國有商業(yè)銀行在改革和發(fā)展過程中早已明確了的經(jīng)營指導(dǎo)思想。銀行各級(jí)經(jīng)營管理者在實(shí)際工作中要堅(jiān)決拋棄只求規(guī)模、不講質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和完善科學(xué)的管理機(jī)制。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路和年度綜合經(jīng)營計(jì)劃,建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值為核心、權(quán)責(zé)利相結(jié)合的績效評價(jià)和考核機(jī)制。建立健全、合理、有效的內(nèi)部控制體系,強(qiáng)化全行員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),構(gòu)筑內(nèi)部稽核、委派會(huì)計(jì)主管、業(yè)務(wù)檢查、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)監(jiān)督等多層次的風(fēng)險(xiǎn)抵御防線,形成監(jiān)督合力。強(qiáng)化和落實(shí)各級(jí)分支行經(jīng)營管理責(zé)任,推行問責(zé)制,加大責(zé)任追究力度,尤其對案件頻發(fā)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要實(shí)行引咎辭職制度。
(三)以人為本,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。銀行機(jī)構(gòu)要把每一位員工都當(dāng)作主人和價(jià)值創(chuàng)造者,建立公正、公開、公平的 薪酬、晉升等激勵(lì)辦法,為員工搭建穩(wěn)定的、通暢的發(fā)展空間。弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、進(jìn)取精神,提升員工對銀行的忠誠度和貢獻(xiàn)度。同時(shí),經(jīng)常對員工開展警示教育,定期進(jìn)行員工排查,及時(shí)掌握員工的思想和行為動(dòng)態(tài),將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
書通過透視活生生的案例來敲響我們的警鐘,解讀《中國建設(shè)銀行警示教育案例》我們發(fā)現(xiàn)從福建省福州市城北支行林妮娜挪用公款案到山西太原市萬柏林支行邵進(jìn)民詐騙案,從甘肅省蘭州市鐵路支行的連環(huán)騙貸案到湖南省常德市安鄉(xiāng)支行朱衛(wèi)挪用公款案。在這些內(nèi)外勾結(jié)、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽聞的大案、要案中,讓我們看到了銀行暴露出內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理方面還存在一些急需要解決的問題,也給我們帶來了深刻的警示。
一、必須加強(qiáng)各級(jí)的防范責(zé)任。在這些案件中,內(nèi)部人員與社會(huì)不法分子協(xié)同作案之所以得逞,一個(gè)重要的因素是作案者能違反制度,逆程序操作。一些責(zé)任不明、責(zé)任意識(shí)差、礙于情面的員工,任憑作案者依仗“業(yè)務(wù)熟、環(huán)境熟、人熟”,且占有“天時(shí)、地利、人和”等因素乘虛而入,不管不問不糾,故此隱患不斷,導(dǎo)致案件頻生。因此,如何強(qiáng)化各級(jí)的防范責(zé)任、真正杜絕各類風(fēng)險(xiǎn),是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
二、必須實(shí)施嚴(yán)密細(xì)致的防范教育,教育員工誠信做人,認(rèn)真貫徹落實(shí)各種法律、法規(guī)、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實(shí)際,有針對性地抓好員工的防范教育,要像抓經(jīng)營工作一樣教育員工增強(qiáng)防范意識(shí)。在教育中,既要進(jìn)行政治、法制、規(guī)章制度教育,又要進(jìn)行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育,既要進(jìn)行防范形勢教育,又要進(jìn)行預(yù)案演練和警示教育,既要克服形式主義,又要注重教育的實(shí)效,只有這樣,才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、
必須強(qiáng)化嚴(yán)密的監(jiān)督制約機(jī)制。各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)既不能停留在書本上、墻壁上,也不能停止于業(yè)務(wù)考核上,應(yīng)當(dāng)貫徹到每個(gè)干部員工頭腦中去。三條防線的監(jiān)督制約必須完善,科學(xué)嚴(yán)密的業(yè)務(wù)操作規(guī)程必須制訂,自律監(jiān)管體系必須有效建立。因?yàn)楸O(jiān)督一動(dòng)真格,作案者的犯罪事實(shí)就會(huì)暴露無遺。否則,監(jiān)督流于形式而走過場,或者是被動(dòng)地走了過場,監(jiān)督者自覺不自覺地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護(hù)傘了。所以,實(shí)施上下共管、全員齊抓、崗位制約機(jī)制,構(gòu)成“點(diǎn)、線、面”三種方式相互結(jié)合、相互補(bǔ)充的安全防范體系就顯得尤為重要。
四、面對當(dāng)前改革與發(fā)展的實(shí)際,要不斷地拓寬和暢通信息渠道,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常撲下身子,深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,從關(guān)心愛護(hù)員工的角度出發(fā),及時(shí)了解群情,發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)溝通解決。結(jié)合作案分子作案的手法、犯罪的特點(diǎn),制訂出臺(tái)與銀行實(shí)際相配套、相適應(yīng)的信息反饋制度,克服案件防范的盲區(qū)和誤區(qū),從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。
俗話說:覆水難收。員工應(yīng)在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險(xiǎn),要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨,不要輕易以身試法,否則監(jiān)獄的大門將為你敞開;而領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”,要真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的管理價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)與員工要從各方面自我提升,科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下,那么所謂的“代價(jià)”將會(huì)降低到最低的限度。
案件防范心得體會(huì)
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤,作如下心得體會(huì),引以為戒。再回想起前段時(shí)間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
作為一名北銀的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會(huì)走向犯罪的深淵,樹立正確的價(jià)值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場營銷部 2012年9月14日
銀行案件防控學(xué)習(xí)心得
近一時(shí)期,各種金融案件頻頻發(fā)生,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽(yù)和社會(huì)形象帶來了不利影響,應(yīng)對案件事件形勢嚴(yán)峻。同時(shí)銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實(shí)加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理,堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),開展銀行案件防范控制工作勢在必行。通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育,本人對案件防控工作的重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將本人的心得體會(huì)淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會(huì),還是對單位和個(gè)人都有很大的危害性:
一、給國家和社會(huì)造成了巨大的損失。無論哪個(gè)案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會(huì),國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會(huì)對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。
二、給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會(huì)放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平,三、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個(gè)超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會(huì)在頃刻之間化為烏有。
四、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當(dāng)事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時(shí)間承受親人不能團(tuán)聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多加注意。在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會(huì)計(jì)方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會(huì)計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時(shí)候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。通過這次“案件防控提升年活動(dòng)”,我們每個(gè)員工應(yīng)加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇六
近年來,隨著社會(huì)進(jìn)步和人民生活水平的提高,愛心慈善事業(yè)越來越受到關(guān)注。在這個(gè)充滿善良與溫暖的時(shí)代背景下,愛心銀行應(yīng)運(yùn)而生,為人們提供了一個(gè)互助共享的平臺(tái)。本文將以某個(gè)愛心銀行案例為例,分析其成功經(jīng)驗(yàn),并從中體會(huì)到對社會(huì)的積極影響。
第二段:愛心銀行案例分析
正值社會(huì)需求增加的時(shí)期,某個(gè)城市愛心銀行迅速崛起,成為地方社會(huì)慈善事業(yè)的主力軍。愛心銀行通過線上線下相結(jié)合的模式,將捐助者和需要幫助的人連接在一起,從而實(shí)現(xiàn)了資源的共享和優(yōu)化。愛心銀行采取多種形式的捐贈(zèng)載體,例如物品捐贈(zèng)、資金捐贈(zèng)、義演等,讓善心人士能夠以不同的方式參與進(jìn)來。與此同時(shí),愛心銀行還建立了一個(gè)完善的流程,確保捐助物資和款項(xiàng)能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地到達(dá)需要的人群手中。通過這些創(chuàng)新和高效的舉措,愛心銀行在短短幾年內(nèi)取得了顯著的成績。
第三段:成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
愛心銀行的成功并非偶然,它積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,愛心銀行注重品牌塑造,憑借公益形象和良好聲譽(yù)贏得了公眾的信任,進(jìn)而吸引了更多的捐助者。其次,愛心銀行高度重視信息透明度,將每一筆捐款和捐贈(zèng)物資的去向都公開,使捐助者感到放心和安心。此外,愛心銀行還與其他慈善機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織以及政府部門建立了良好的合作關(guān)系,充分利用各方資源,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
第四段:對社會(huì)的積極影響
愛心銀行的發(fā)展對整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生了積極的影響。首先,它為需要幫助的人群提供了一個(gè)及時(shí)的渠道,讓他們能夠得到有效的幫助和支持。其次,愛心銀行通過激發(fā)社會(huì)的正能量,加深了人們對慈善事業(yè)的認(rèn)同和參與。在愛心銀行的引領(lǐng)下,更多的公益項(xiàng)目得以展開,為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。最后,愛心銀行的成功經(jīng)驗(yàn)也為其他類似的慈善機(jī)構(gòu)提供了有益的借鑒,推動(dòng)了整個(gè)公益領(lǐng)域的發(fā)展。
第五段:個(gè)人心得體會(huì)
通過對愛心銀行案例的分析,我深切地感受到了慈善事業(yè)的力量和純粹的善良。愛心銀行的成功離不開無私奉獻(xiàn)的捐助者和辛勤付出的志愿者,他們用愛心和關(guān)愛點(diǎn)亮了更多人的生活。作為普通的一員,我們也應(yīng)該積極參與到公益事業(yè)中,盡自己的一份力量。相信只要每個(gè)人都能為社會(huì)獻(xiàn)出一點(diǎn)愛心,我們的社會(huì)將會(huì)變得更加溫暖和美好。
總結(jié):
愛心銀行作為一種新型的慈善機(jī)構(gòu),通過創(chuàng)新的模式和有效的管理,為社會(huì)慈善事業(yè)帶來了積極的影響。它的成功經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒,通過更廣泛的參與和支持,共同努力打造一個(gè)更加公平、溫暖和充滿愛心的社會(huì)。讓我們以愛心銀行為榜樣,用愛心和關(guān)懷點(diǎn)亮更多人的生活。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇七
為全面加強(qiáng)柜面風(fēng)險(xiǎn)防控工作,建設(shè)銀行承德分行積極落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)分析例會(huì)制度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示、大額交易風(fēng)險(xiǎn)排查和風(fēng)險(xiǎn)檔案等制度。他們加速推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)控制管理的電子化和流程化,組織推廣零售網(wǎng)點(diǎn)柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),為零售網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)檢查提供工具和平臺(tái),為非現(xiàn)場檢查提供分析模型和數(shù)據(jù)。進(jìn)一步規(guī)范代理基金、代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品的政策宣傳和營銷推介行為,理順投資理財(cái)產(chǎn)品銷售管理,定期開展銷售合規(guī)性檢查,幫助客戶樹立正確的投資理財(cái)理念,嚴(yán)禁誤導(dǎo)客戶銷售代理、基金、保險(xiǎn)和理財(cái)產(chǎn)品。嚴(yán)格執(zhí)行國家住房信貸政策、貸款面談面簽及貸款支付管理要求,快提升貸后管理能力,加快推進(jìn)歷史遺留不良貸款清理工作。加強(qiáng)信用卡偽冒申請、欺詐和套現(xiàn)的管理工作,加強(qiáng)識(shí)別和防范。工商銀行廣西玉林分行認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范要求,采取積極措施抓好柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控工作,進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,減少了業(yè)務(wù)差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營與風(fēng)險(xiǎn)控制同步發(fā)展。
一是健全內(nèi)控機(jī)制,筑牢制度防線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)行《
關(guān)于
會(huì)計(jì)結(jié)算操作風(fēng)險(xiǎn)防范工作意見》各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范柜面業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)操作;制定《操作風(fēng)險(xiǎn)控制與防范獎(jiǎng)懲辦法》,并納入績效考核,提高員工遵章守紀(jì)、照章辦事的自覺性;實(shí)行柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任制,做到事前管理抓重點(diǎn),事中管理著重抓,事后管理重點(diǎn)抓,認(rèn)真把風(fēng)險(xiǎn)防控工作抓實(shí)。
二是加強(qiáng)
學(xué)習(xí)
教育,筑牢思想防線。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)操作指南》和《柜面業(yè)務(wù)操作手冊》,準(zhǔn)確理解和掌握有關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作;加強(qiáng)員工的思想教育、職業(yè)道德教育和案件防范教育,提高遵守規(guī)章制度的自覺性;組織學(xué)習(xí)上級(jí)行和銀監(jiān)部門下發(fā)的案情通報(bào),抓好警示教育,教育和引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
三是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),筑牢技能防線。根據(jù)近年來新業(yè)務(wù)不斷推出的實(shí)際,積極組織開展新業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),讓員工熟悉業(yè)務(wù)操作規(guī)程,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力;不定期地進(jìn)行業(yè)務(wù)技能測試,對優(yōu)秀者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),對落后者進(jìn)行一定的.經(jīng)濟(jì)處罰,激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)技能;利用晨會(huì)時(shí)間,對重要業(yè)務(wù)、重大事項(xiàng)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)及工作中遇到的疑點(diǎn)或難點(diǎn)進(jìn)行分析,研究對策,交流處理疑難業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),使大家掌握控制風(fēng)險(xiǎn)措施,從而有效防控業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。
四是強(qiáng)化崗位職責(zé),筑牢責(zé)任防線。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在定期檢查、抽查和監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況的職責(zé),強(qiáng)化內(nèi)部制約和監(jiān)控機(jī)制,加大對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查監(jiān)控力度;現(xiàn)場值班經(jīng)理切實(shí)加強(qiáng)操作流程的監(jiān)督和檢查,對員工業(yè)務(wù)操作規(guī)范與否進(jìn)行仔細(xì)觀察和認(rèn)真監(jiān)督,并加強(qiáng)柜員的現(xiàn)金、有價(jià)單證、空白憑證、特殊業(yè)務(wù)、印押證、匯劃業(yè)務(wù)和公私章等檢查與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出,當(dāng)面責(zé)令整改;柜員必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程履行工作職責(zé),堅(jiān)持一筆一清制度,防止業(yè)務(wù)差錯(cuò),保證核算質(zhì)量。
五是做好預(yù)警管理,筑牢整改防線。關(guān)注監(jiān)督檢查工作中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患和管理漏洞,對重點(diǎn)環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)實(shí)施預(yù)警管理和重點(diǎn)檢查監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患;建立問題整改臺(tái)帳,制定整改措施,并實(shí)行整改責(zé)任追究制度,力爭杜絕違規(guī)、違章問題和屢查屢犯現(xiàn)象發(fā)生;重視對各級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改,做到問題原因查找到位、教育認(rèn)識(shí)到位、整改落實(shí)到位、責(zé)任人處理到位,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)
安全
運(yùn)行。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇八
20xx年x月x日,我們來到“冰城”哈爾濱,參加了分行基層會(huì)計(jì)主管培訓(xùn)班,開始了為期1周緊張而快樂的學(xué)習(xí)生活,使我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、建設(shè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范、新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、人力資源管理、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、銀行價(jià)值最大化等方面受益匪淺。這次學(xué)習(xí)為我們所有學(xué)員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機(jī)會(huì)。特別是通過培訓(xùn)師的啟發(fā)、兄弟行學(xué)員之間的交流,使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高,現(xiàn)將我參加培訓(xùn)的收獲和體會(huì)匯報(bào)如下:
何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價(jià)值最大化?!皟r(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價(jià)值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動(dòng)性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營理念,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。建設(shè)銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求建設(shè)銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場價(jià)值的增長上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
本次培訓(xùn)體會(huì)最深的是“拓展訓(xùn)練”,拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,“1+12!”。一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(jià)(即各家銀行的市場價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過程,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的.操作失誤,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
(二)如何做下屬
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”。對上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會(huì)“換位思考”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”、“不缺位”。對下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”,通過薪酬激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時(shí)兼顧公平、公正。
(三)如何做自己
1、轉(zhuǎn)變觀念
變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,是最危險(xiǎn)的?,F(xiàn)實(shí)生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險(xiǎn)的地方止步,但是能清楚地認(rèn)識(shí)潛在的危機(jī),并及時(shí)跨越生命的高度,就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個(gè):“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會(huì)與人相處、要學(xué)會(huì)追求知識(shí)、要學(xué)會(huì)做事、要學(xué)會(huì)發(fā)展。未來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭,“無知”即“無能”。
2、調(diào)整心態(tài)
“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動(dòng)”,“行動(dòng)”決定“習(xí)慣”,“習(xí)慣”決定“個(gè)性”,“個(gè)性”決定“命運(yùn)”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的`心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,學(xué)習(xí)是儲(chǔ)備知識(shí)的唯一途徑;要有“積極的.心態(tài)”,事物永遠(yuǎn)是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己
楊家宏老師給我們講了這樣一個(gè)道理。人為什么會(huì)痛苦,是因?yàn)槭チ诉x擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會(huì)有選擇的自由的。
哈爾濱培訓(xùn)收獲很多,但更重要的是意識(shí)到了自身的差距和不足??偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),同時(shí)也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)海無涯,貴在“持之以恒”,貴在“學(xué)以致用”。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇九
xxxx年,我國的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作在的高度重視下,以“風(fēng)險(xiǎn)管理年”和“效益優(yōu)化年”活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作,不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容和方法。
風(fēng)險(xiǎn)管理工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),需要我們不斷地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。為此,我們要不斷地加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),使我們的內(nèi)控機(jī)制健全、有效地運(yùn)行并得到有效的控制。
一是建立健全內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要把風(fēng)險(xiǎn)管理工作納入各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)中,做到“有制度、無程序”、“有章法、有規(guī)定”,“各環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)明確、工作程序清晰、責(zé)任到人”,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
二是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。就是要建立健全各項(xiàng)制度和措施的有效運(yùn)行機(jī)制。制度的`完善和落實(shí),有利于建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效開展,有利于促進(jìn)經(jīng)營管理工作的有序開展。因此,我們要把風(fēng)險(xiǎn)管理工作納入各個(gè)部門、各個(gè)員工的工作目標(biāo)之中,形成各項(xiàng)管理制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有法可依。
三是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。就是要建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)控制度。
一是建立健全員工風(fēng)險(xiǎn)管理制度,包括:員工管理、員工考勤、員工工作情況、員工培訓(xùn)、員工獎(jiǎng)懲、員工勞動(dòng)保護(hù)、員工安全保衛(wèi)、員工工作紀(jì)律、員工安全培訓(xùn)記錄,使其更有可控性。建立內(nèi)控機(jī)制,就是要建立員工管理制度,建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,形成一套完善的管理程序。
二是建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全責(zé)任目標(biāo)和安全保衛(wèi)制度,完善安全管理程序,完善安全監(jiān)督體系,建立健全員工安全責(zé)任和安全獎(jiǎng)懲機(jī)制。
三是建立健全員工培訓(xùn)計(jì)劃。就是要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高員工的綜合素質(zhì),為員工提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高員工的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)員工的責(zé)任心。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十
作為銀行的一線員工,銀行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)是指銀行柜員為客戶辦理賬戶開銷、現(xiàn)金存取、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)過程中,由于風(fēng)險(xiǎn)控制失效使銀行或客戶資金遭受損失的風(fēng)險(xiǎn),是銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的主要領(lǐng)域。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于不完善或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或外部事件導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,操作風(fēng)險(xiǎn)可以分是人員因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn),包括操作失誤、違法行為、關(guān)鍵人員流失等情況。柜面操作風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生,損失將是巨大的。產(chǎn)生柜面操作風(fēng)險(xiǎn)的主觀因素。
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。柜員沒有養(yǎng)成合規(guī)操作理念、忽視制度約束,管理者對風(fēng)險(xiǎn)文化培育不夠,銀行風(fēng)險(xiǎn)文化沒有成型。
二是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。柜員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)變化,導(dǎo)致部分員工操作起來力不從心,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)防能力下降。
三是責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作,柜面管理人員對柜員管理不嚴(yán),柜員違規(guī)違章操作。
四是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理,就會(huì)在操作時(shí)逐漸進(jìn)行不合理的簡化操作,從而滋生越來越多的操作風(fēng)險(xiǎn)。
為有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),必須建立起以完善的公司治理結(jié)構(gòu)和先進(jìn)的制度文化為基礎(chǔ),以科學(xué)的內(nèi)部控制綜合評價(jià)體系為核心,以健全的內(nèi)部控制制度為保障,以多層次的信息系統(tǒng)為支撐的內(nèi)部控制體系,切實(shí)避免大案要案和重大違規(guī)問題的發(fā)生。
一是確立風(fēng)險(xiǎn)防范理念,使遵守規(guī)章制度成為一種文化。理念是行動(dòng)的先導(dǎo),文化是無形的約束。理念引發(fā)觸動(dòng),觸動(dòng)促成行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣久而久之凝聚為文化。文化一旦形成,就變?yōu)橐环N力量,直接指導(dǎo)、激勵(lì)和約束著員工的行為。如果周圍的人都恪守制度,按章行事,原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范,這就是文化的力量。
二是創(chuàng)新業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃管理模式和績效考評機(jī)制。為了真正強(qiáng)化資本約束機(jī)制,轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)增長方式,引入經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)考核,通過風(fēng)險(xiǎn)資本的計(jì)量與分配以及投資風(fēng)險(xiǎn)的彌補(bǔ),從績效考核方面引導(dǎo)各級(jí)行關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制和效益增長的有機(jī)統(tǒng)一。
三是加強(qiáng)對各類問題的查處和整改,加大違規(guī)處罰力度,提高違規(guī)成本。對于理性人來說,如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn),并且違規(guī)成本足夠高,那么沒有人會(huì)選擇違規(guī),所以解決違規(guī)問題的一個(gè)思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并予以重罰。
四是借助科技手段,建立信息預(yù)警系統(tǒng),研究建立全國數(shù)據(jù)大集中后的it風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案。發(fā)揮我行信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)在防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)中的作用。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十一
為進(jìn)一步樹立遵紀(jì)守法合規(guī)理念,健全內(nèi)控機(jī)制,提高責(zé)任意識(shí),懲戒違規(guī)行為,建立規(guī)范和諧的員工關(guān)系,展示中行員工的良好形象,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營和各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,商丘分行在全轄開展“學(xué)制度、談合規(guī)、促發(fā)展、保健康”教育活動(dòng)。
行領(lǐng)導(dǎo)對本次活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員宣講。本次教育活動(dòng)的目的是通過學(xué)習(xí)制度、暢談合規(guī),把合規(guī)經(jīng)營貫穿融入到各項(xiàng)工作和經(jīng)營發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié),在全行形成按規(guī)矩辦事、靠制度管人的良好氛圍和機(jī)制。促進(jìn)各級(jí)管理人員掌握制度,認(rèn)真履行職責(zé),規(guī)范管理;促進(jìn)廣大員工熟悉制度,合規(guī)操作,營造良好的合規(guī)氛圍,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。要求各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視本次學(xué)習(xí)活動(dòng),精心組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,狠抓落實(shí),確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國銀行營業(yè)柜員十個(gè)嚴(yán)禁》(20xx版);《中國銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個(gè)嚴(yán)禁》(20xx版);《中國銀行股份有限公司員工違規(guī)行為處理辦法》;《中國銀行股份有限公司管理問責(zé)辦法》;《中國銀行河南省分行員工行為排查辦法》;《中國銀行員工舉報(bào)違法違規(guī)違紀(jì)行為和堵截案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法》;《中國銀行股份有限公司河南省分行員工違規(guī)參與民間借貸行為處理規(guī)定》。通過學(xué)習(xí)規(guī)范制度,強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)合規(guī)操作意識(shí)、案件防控意識(shí)和遵紀(jì)守法意識(shí),奠定案防的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是集中宣講培訓(xùn)。監(jiān)察部對部分制度的學(xué)習(xí)進(jìn)行宣講。各職能部門針對學(xué)習(xí)過程中存在的問題進(jìn)行專題輔導(dǎo),深化學(xué)習(xí)效果。
三是組織收看《中國銀行案例警示教育片》。通過收看發(fā)生在基層操作崗位和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的典型案例,用身邊的事,身邊的人,天天經(jīng)辦的業(yè)務(wù),日日重復(fù)的流程,喚起每位員工的'警醒,進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)操作理念,促進(jìn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,確保零發(fā)案的目標(biāo)。
一是組織座談?dòng)懻?。在學(xué)習(xí)教育、提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,組織座談?dòng)懻?,交流學(xué)習(xí)體會(huì),分析違反相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)重性和危害性,撰寫心得,進(jìn)一步增強(qiáng)依法合規(guī)操作、防范案件風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。
二是開展全轄考試活動(dòng)。圍繞學(xué)習(xí)內(nèi)容,由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)出題,開展全轄測試活動(dòng),檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。
三是開展員工自查。組織全體干部員工對照制度規(guī)定,就本人在工作中是否存在違反相關(guān)規(guī)定進(jìn)行對照、查擺、剖析,自我反思、自我對照、自我檢查、自我整改,尋找差距,明確方向,規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十二
銀行員工內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得體會(huì)通過對xx副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的.我們在工作上思想認(rèn)識(shí)上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們在工作中必須時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
。
案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。
。
要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
。
道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
。
加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
。
特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十三
隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融市場的不斷開放,銀行業(yè)作為金融體系的核心部門,在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中發(fā)揮著重要的作用。然而,由于金融業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和不確定性,銀行面臨著各種風(fēng)險(xiǎn),如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。作為一個(gè)在銀行業(yè)工作多年的人,我深刻認(rèn)識(shí)到控制風(fēng)險(xiǎn)對于銀行的穩(wěn)健經(jīng)營是至關(guān)重要的。以下是我?guī)c(diǎn)關(guān)于銀行控風(fēng)險(xiǎn)的心得體會(huì)。
首先,銀行控風(fēng)險(xiǎn)需要健全的內(nèi)部控制體系。內(nèi)部控制是銀行控制風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線,它涉及到整個(gè)銀行的組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范、崗位設(shè)置以及人員培訓(xùn)等方面。首先,銀行應(yīng)該建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,明確風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任與權(quán)限,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠有效地識(shí)別、評估和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。其次,銀行應(yīng)該注重人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),確保員工能夠準(zhǔn)確理解和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的要求。此外,銀行還應(yīng)該建立完善的信息系統(tǒng),保障風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確和及時(shí)性。
其次,銀行應(yīng)該加強(qiáng)對于不同風(fēng)險(xiǎn)類別的防范。銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類繁多,每一種風(fēng)險(xiǎn)都需要采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范。首先,銀行應(yīng)該加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理,即加強(qiáng)對借款人的評估和監(jiān)控,確保放貸資金的安全性。其次,銀行應(yīng)該加強(qiáng)市場風(fēng)險(xiǎn)管理,即通過建立風(fēng)險(xiǎn)底線、合理配置投資組合等方式,降低市場波動(dòng)對銀行經(jīng)營的影響。此外,銀行還應(yīng)該加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理,即通過加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和控制,防范人為操作錯(cuò)誤和惡意行為所帶來的損失。只有將風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制和管理做到位,銀行才能夠更好地應(yīng)對各種不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
再次,銀行應(yīng)該注重風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測和評估。風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,銀行需要不斷地對風(fēng)險(xiǎn)的變化進(jìn)行監(jiān)測和評估,以及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整。首先,銀行應(yīng)該建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測指標(biāo)體系,通過對關(guān)鍵指標(biāo)的監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。其次,銀行應(yīng)該建立全面的風(fēng)險(xiǎn)評估模型,通過對風(fēng)險(xiǎn)因素的定量化衡量,識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)的大小和影響程度。只有依靠科學(xué)的監(jiān)測和評估手段,銀行才能夠更加準(zhǔn)確地判斷風(fēng)險(xiǎn)的變化趨勢,及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整。
最后,銀行應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的回避和轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)無法完全消除,銀行應(yīng)該加強(qiáng)對可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范,并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。首先,銀行應(yīng)該注重風(fēng)險(xiǎn)的回避,即通過篩選風(fēng)險(xiǎn)較小的業(yè)務(wù),降低可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。其次,銀行應(yīng)該注重風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移,即通過購買保險(xiǎn)、拆借等方式,將一部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給其他機(jī)構(gòu)。此外,銀行還應(yīng)該注重風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對能力,通過加強(qiáng)內(nèi)部儲(chǔ)備和資本充足率管理,保證在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠有足夠的抵御能力。
綜上所述,銀行控風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,需要銀行在組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范、崗位設(shè)置以及人員培訓(xùn)等方面進(jìn)行全面的布局。只有建立健全的內(nèi)部控制體系、加強(qiáng)對不同風(fēng)險(xiǎn)類別的防范、注重風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測和評估以及加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的回避和轉(zhuǎn)移,銀行才能夠更好地控制風(fēng)險(xiǎn),確保經(jīng)營的穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十四
風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
第一部分風(fēng)險(xiǎn)狀況分析
一、總體情況本期末,全行資產(chǎn)總額×億元,比上期減少×億元。其中,各項(xiàng)貸款余額×億元,比上期增加×億元;不良余額×億元,比上期減少×億元;不良占比×%,比上期下降×個(gè)百分點(diǎn)。非信貸資產(chǎn)余額×億元,比上期減少×億元;不良余額×億元,比上期減少×億元;不良占比×%,比上期下降×個(gè)百分點(diǎn)。
全行負(fù)債總額×億元,比上期減少×億元,其中各項(xiàng)存款余額×億元,比上期減少×億元。全行利潤總額×億元,比上期減少×億元,同比多減少×億元。
資產(chǎn)負(fù)債情況單位:億元、%
項(xiàng)目本期
余額比上期不良
余額比上期不良占比比上期
資產(chǎn)總額
各項(xiàng)貸款
非信貸資產(chǎn)
負(fù)債總額
各項(xiàng)存款
二、信用風(fēng)險(xiǎn)狀況分析
本期末,全行×億元貸款中,正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失類貸款分別為×××;從期限結(jié)構(gòu)看,中長期貸款其他貸款分別比上期增加×億元和×億元;短期貸款和票據(jù)融資分別比上期減少×億元和×億元。表外業(yè)務(wù)余額×億元,比上期增加×億元;墊款余額×億元,比上期減少×億元;表外業(yè)務(wù)保證金余額為×億元,比上期增加×億元;風(fēng)險(xiǎn)敞口×億元,比上期增加×億元。
(一)不良貸款變動(dòng)情況
1、處置及新發(fā)生不良貸款情況(列舉新發(fā)生不良貸款案例)
本期末,全行處置不良貸款×億元。其中:清收不良貸款本金×億元,盤活不良貸款本金×億元,接收抵債資產(chǎn)×億元,核銷呆賬貸款×億元,其他方式×億元。新發(fā)生的×億元不良貸款中,法人客戶發(fā)生×億元,占比×%;個(gè)人客戶發(fā)生×億元,占比×%。新發(fā)生不良貸款較多的前五家支行是:×××,×家支行新發(fā)生法人不良貸款余額為0。
不良貸款變動(dòng)情況表單位:億元
序號(hào)項(xiàng)目不良貸款
1上期余額
2本年新發(fā)生
3本年 減少
1、清收
42、盤活
53、以資抵債
64、貸款核銷
75、其他方式
8小計(jì)
9差異及其他
10期末余額
說明:其他方式是指由于借款人財(cái)務(wù)狀況發(fā)生重大好轉(zhuǎn)等因素或者其他原因,貸款分類由不良類上調(diào)至正常類和關(guān)注類貸款的情況。
2、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類形態(tài)遷徙情況
本期,正常貸款(不含借新還舊和還舊借新)共向下遷徙×億元,比上期多×億元,向下遷徙率×%,比上期上升×個(gè)百分點(diǎn)。其中,正常類貸款向下遷徙×億元,比上期多×億元,向下遷徙率×%,比上期上升×個(gè)百分點(diǎn);關(guān)注類貸款向下遷徙×億元,比上期多×億元,向下遷徙率×%,比上期上升×個(gè)百分點(diǎn)。
不良貸款中,次級(jí)類貸款向下遷徙×億元,比上期多×億元,向下遷徙率為×%,比上期上升×個(gè)百分點(diǎn);可疑類貸款向下遷徙×億元,比上期多×億元,向下遷徙率為×%,比上期上升×個(gè)百分點(diǎn)。
貸款風(fēng)險(xiǎn)分類形態(tài)遷徙情況表單位:億元、%
項(xiàng)目遷徙金額比上季遷徙率比上季
正常貸款向下遷徙
正常類貸款遷徙
關(guān)注類貸款遷徙
不良貸款向下遷徙
次級(jí)類貸款遷徙
可疑類貸款遷徙
(二)客戶結(jié)構(gòu)分析
1、法人客戶信用等級(jí)結(jié)構(gòu)分析
截至本期末,全行共有法人客戶×戶,比上期減少×戶;貸款余額×億元,比上期增加×億元。其中,aa級(jí)以上(含)客戶貸款余額比上期增加×億元,占全行法人貸款增量的×%,占全部貸款增量的×%。
法人客戶(按信用等級(jí))貸款情況表單位:個(gè)、億元、%
信用等級(jí)客戶個(gè)數(shù)比上期變動(dòng)貸款余額比上期變動(dòng)貸款占比比上期變動(dòng)
aaa+
aaa
aa+
aa
a+
a
b
c
未評級(jí)
免評級(jí)
合 計(jì)
2、法人客戶規(guī)模分布結(jié)構(gòu)分析
貸款增量主要集中于大、中型客戶。截至×月末,大型客戶貸款余額×億元,比上期增加×億元,占全行法人貸款增量的×%;中型客戶貸款余額×億元,比上期增加×億元,占全行法人貸款增量的×%。大、中型客戶貸款比上期共增加×億元,占全行法人貸款增量的×%。
大(?。┬涂蛻舨涣悸时壬掀谟兴仙=刂痢猎履?,全行法人客戶不良率%,比上期下降×個(gè)百分點(diǎn)。其中,小型客戶不良率×%,比上期上升×個(gè)百分點(diǎn),其余類型客戶不良率比上期均有所下降。
法人客戶(按經(jīng)營規(guī)模)貸款情況表單位:億元、%
經(jīng)營規(guī)模貸款余額比上期不良貸款余額比上期不良率比上期
特大型
大型
中型
小型
其他
合計(jì)
3、法人客戶行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
本期,法人客戶貸款主要集中在×××等行業(yè),以上行業(yè)的貸款余額×億元,比上期增加×億元,占全行貸款余額的×%;不良貸款占比較高的行業(yè)為××。
法人客戶(按行業(yè))貸款情況表單位:億元、%
行業(yè)名稱貸款余額比上期不良貸款余額比上期不良率比上期
合計(jì)
(三)到期貸款收回情況
1、總體情況
本期,全行共到期貸款×億元,其中,貸款收回(含現(xiàn)金收回和還舊借新)×億元,貸款到期收回率×%,同比上升×個(gè)百分點(diǎn)。其中到期貸款現(xiàn)金收回×億元,現(xiàn)金收回率×%,同比下降×個(gè)百分點(diǎn);還舊借新×億元,還舊借新率×%,同比上升×個(gè)百分點(diǎn)。貸款逾期×億元,逾期率×%,同比下降×個(gè)百分點(diǎn)。
貸款到期情況表單位:億元
項(xiàng)目合計(jì)貸款形態(tài)
正常關(guān)注次級(jí)可疑損失
本年到(逾)期貸款金額
1、貸款收回
其中:現(xiàn)金收回
還舊借新
2、貸款展期
3、借新還舊
4、貸款逾期
5、以資抵債
2、逾期貸款客戶情況及風(fēng)險(xiǎn)分析:分析逾期貸款的客戶基本情況(包括逾期時(shí)間、金額、原因、存在的風(fēng)險(xiǎn)等)。
(四)各業(yè)務(wù)條線資產(chǎn)質(zhì)量
各業(yè)務(wù)
條線貸款余額比上期不良貸款余額比上期不良率比上期
公司業(yè)務(wù)
機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)個(gè)人業(yè)務(wù)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)三農(nóng)
其中:三農(nóng)對公三農(nóng)個(gè)人銀行卡
(五)新發(fā)放貸款情況
新發(fā)放貸款質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表單位:億元、% 時(shí)期貸款余額
比比上期
2006年以來新發(fā)放
2007年以來新發(fā)放
2008年新發(fā)放
不良貸款余額不良占比上期比上期
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十五
xxxx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從“嚴(yán)”開始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會(huì)寫下來勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)“意識(shí)。
這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?BR> 遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠然,我們誰也不希望,一場運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅(jiān)持以人為本,建立起防范“人”險(xiǎn)的長效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)為:一樹立合規(guī)辦事意識(shí),堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹立責(zé)任意識(shí),信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制“盲區(qū)”,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
三樹立監(jiān)督意識(shí),員工相互之間不能盲目信任,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,我們在處理問題的時(shí)候一定要形成自覺監(jiān)督的意識(shí),養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識(shí),信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶的保密工作。兩個(gè)加強(qiáng)為:一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的,不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識(shí),從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識(shí)上和行動(dòng)上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每個(gè)行員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì)都會(huì)向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題有:
1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯(cuò)。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳抹帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號(hào),西聯(lián)匯款收匯人姓名,身份證號(hào)碼,出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤,而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果,這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時(shí)必須對每筆操作都認(rèn)真地核對確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢,不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十六
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會(huì)寫下來勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。
這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?BR> 遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠然,我們誰也不希望,一場運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅(jiān)持以人為本,建立起防范人險(xiǎn)的長效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。
四種意識(shí)為:一樹立合規(guī)辦事意識(shí),堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹立責(zé)任意識(shí),信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
三樹立監(jiān)督意識(shí),員工相互之間不能盲目信任,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,我們在處理問題的時(shí)候一定要形成自覺監(jiān)督的意識(shí),養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識(shí),信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料工作,更要作好為客戶的工作。兩個(gè)加強(qiáng)為:
二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十七
風(fēng)險(xiǎn)是指不確定性事件對目標(biāo)產(chǎn)生的潛在或?qū)嶋H的負(fù)面影響。在銀行業(yè)中,風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,因?yàn)殂y行的主要業(yè)務(wù)是收取存款并發(fā)放貸款,從而產(chǎn)生了各種風(fēng)險(xiǎn),如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等。銀行要想長期健康發(fā)展,必須要有效地管理和控制風(fēng)險(xiǎn)。
第二段:銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本要素。
銀行要管理風(fēng)險(xiǎn),首先要建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系。建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系需要明確銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理流程和風(fēng)險(xiǎn)管理評估方法。其次,銀行要建立合理的風(fēng)險(xiǎn)分類體系,將不同的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,分別采取不同的管理措施。另外,銀行要制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理政策、制度和規(guī)程,梳理風(fēng)險(xiǎn)管理流程,建立風(fēng)險(xiǎn)管理聯(lián)絡(luò)人制度,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。
風(fēng)險(xiǎn)管理在銀行業(yè)中的重要性不言而喻。未能有效管理和控制風(fēng)險(xiǎn),會(huì)給銀行帶來極度不良的后果。對于個(gè)人客戶和商業(yè)客戶,信貸風(fēng)險(xiǎn)是銀行面臨的最主要風(fēng)險(xiǎn)之一。信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的成敗會(huì)直接影響銀行的穩(wěn)定性和盈利能力。同時(shí),銀行要有效管理資金流動(dòng)和市場風(fēng)險(xiǎn),防范貨幣政策、市場變動(dòng)和投資風(fēng)險(xiǎn)帶來的影響。銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)同樣需要高度關(guān)注。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的漏洞都可能給銀行帶來不小的損失。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn)和應(yīng)對措施。
對于銀行而言,風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。銀行要應(yīng)對的挑戰(zhàn)包括不斷變化的市場環(huán)境、不確定的經(jīng)濟(jì)形勢和日益復(fù)雜的金融市場。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),銀行要根據(jù)實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)情況及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理政策,完善風(fēng)險(xiǎn)管理流程和方法。同時(shí),銀行還要不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理人員的專業(yè)水平,提高業(yè)務(wù)部門和風(fēng)險(xiǎn)管理部門之間的溝通和合作,確保銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理工作不斷改進(jìn)和提升。
第五段:總結(jié)。
風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行業(yè)中至關(guān)重要的一項(xiàng)工作。銀行要有效地管理和控制風(fēng)險(xiǎn),需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和政策制度,并不斷完善和提升風(fēng)險(xiǎn)管理工作。同時(shí),銀行還要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時(shí)糾偏和改進(jìn),避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)帶來的影響和損失,確保銀行穩(wěn)健地發(fā)展。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十八
隨著金融市場的不斷發(fā)展,銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)也日益增多。銀行作為金融系統(tǒng)的重要組成部分,必須加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制,以保障金融安全和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定。在我曾經(jīng)的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到銀行防風(fēng)險(xiǎn)的重要性,并且總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
首先,建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系是銀行防風(fēng)險(xiǎn)的核心。銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定了它面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等。銀行需要根據(jù)自身的情況,制定相應(yīng)的防范措施,建立起完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。在我所在的銀行,我們建立了一套科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)評估和監(jiān)測體系,通過對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估和動(dòng)態(tài)監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在的風(fēng)險(xiǎn),保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行。
其次,加強(qiáng)內(nèi)部控制是銀行防風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。銀行內(nèi)部控制是有效防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ),關(guān)乎銀行的效益和聲譽(yù)。我們在日常工作中,堅(jiān)持遵循銀行的規(guī)章制度和政策,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,引導(dǎo)員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)管理的能力。此外,我們還加強(qiáng)對業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)的監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況,確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性和安全性。
再次,創(chuàng)新科技手段是銀行防風(fēng)險(xiǎn)的有力支撐。隨著科技的不斷進(jìn)步,銀行防風(fēng)險(xiǎn)的手段也在逐漸升級(jí)。我們利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù),對客戶和交易進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)測,提高對風(fēng)險(xiǎn)的感知和應(yīng)對能力。例如,我們開發(fā)了一套自動(dòng)化的交易監(jiān)測系統(tǒng),能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測交易行為,發(fā)現(xiàn)和防范潛在的風(fēng)險(xiǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)控制的效率和準(zhǔn)確性。
最后,加強(qiáng)合作與信息共享是銀行防風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。銀行之間的合作和信息共享可以有效提高對風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制能力。在我所在的銀行,我們與其他銀行建立了合作機(jī)制,并通過信息共享平臺(tái)分享有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的信息和經(jīng)驗(yàn)。這樣的合作與共享能夠讓不同銀行之間相互借鑒和學(xué)習(xí),共同應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),提高整個(gè)金融系統(tǒng)的穩(wěn)定性和競爭力。
總結(jié)起來,銀行防風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)復(fù)雜而重要的工作,需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)內(nèi)部控制,創(chuàng)新科技手段,加強(qiáng)合作與信息共享。我深刻認(rèn)識(shí)到這些要點(diǎn)的重要性,并在實(shí)際工作中付諸實(shí)踐。通過不斷總結(jié)和提升,我相信我能夠在未來的工作中更好地應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),為銀行的發(fā)展和金融安全做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十九
隨著金融業(yè)的發(fā)展和國際貿(mào)易的不斷增加,銀行作為金融體系的核心組成部分,承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn)管理的重要職責(zé)。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,銀行面臨著多種風(fēng)險(xiǎn),如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。銀行防風(fēng)險(xiǎn)是保護(hù)銀行經(jīng)營安全和金融體系穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐和思考,我有了一些關(guān)于銀行防風(fēng)險(xiǎn)的心得體會(huì)。
首先,銀行防風(fēng)險(xiǎn)的核心是信用風(fēng)險(xiǎn)控制。信用風(fēng)險(xiǎn)是銀行面臨的最主要的風(fēng)險(xiǎn)之一,也是最具挑戰(zhàn)性的。在貸款業(yè)務(wù)中,銀行必須對借款人的信用狀況進(jìn)行全面評估,建立起合理的信貸審核機(jī)制和信貸風(fēng)險(xiǎn)防范體系。同時(shí),銀行還應(yīng)做好業(yè)務(wù)合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)的防范,確保自身不受市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等其他風(fēng)險(xiǎn)的影響。銀行防風(fēng)險(xiǎn)的核心是信用管理,而信用管理的核心是風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)定量的有效運(yùn)用。
其次,銀行防風(fēng)險(xiǎn)需要建立科學(xué)的內(nèi)部控制機(jī)制。一個(gè)強(qiáng)大而高效的內(nèi)部控制系統(tǒng)可以幫助銀行識(shí)別、評估和管理各種風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部控制的建立首先需要健全的組織架構(gòu)和職責(zé)劃分。銀行應(yīng)該建立嚴(yán)格的崗位職責(zé)和權(quán)限制度,確保每個(gè)工作人員都明確自己的職責(zé)和權(quán)限。同時(shí),銀行還應(yīng)建立完善的業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)管理框架,確保流程規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)可控。此外,銀行還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部合規(guī)性審查和監(jiān)管,防止內(nèi)部人為因素引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。
再次,銀行防風(fēng)險(xiǎn)要注重外部環(huán)境的分析和監(jiān)測。市場風(fēng)險(xiǎn)是銀行中非常重要和常見的風(fēng)險(xiǎn)之一,經(jīng)濟(jì)形勢和市場環(huán)境的變化都會(huì)對銀行產(chǎn)生較大的影響。因此,銀行應(yīng)該加強(qiáng)對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測和分析,及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)策略,確保防范措施的針對性和有效性。銀行應(yīng)建立一套科學(xué)完善的市場風(fēng)險(xiǎn)管理模型和指標(biāo)體系,定期開展風(fēng)險(xiǎn)壓力測試,確保自身的市場風(fēng)險(xiǎn)可控。
最后,銀行防風(fēng)險(xiǎn)需要加強(qiáng)信息安全保護(hù)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及,銀行業(yè)務(wù)越來越依賴于大量的電子數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)傳輸。雖然信息技術(shù)的應(yīng)用使銀行的業(yè)務(wù)更加高效和便捷,但也給銀行的信息安全帶來了新的挑戰(zhàn)。銀行必須建立健全的信息安全管理體系,包括完善的信息安全政策、技術(shù)手段和操作規(guī)程。同時(shí),銀行還應(yīng)加強(qiáng)員工的信息安全意識(shí)培養(yǎng)和教育,提高操作規(guī)范和信息安全防護(hù)意識(shí),有效保障客戶的信息安全和資金安全。
總之,銀行防風(fēng)險(xiǎn)是保障銀行經(jīng)營安全和金融體系穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。信用風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部控制機(jī)制、外部環(huán)境的監(jiān)測和分析以及信息安全保護(hù)是銀行防風(fēng)險(xiǎn)的重要組成部分。銀行應(yīng)樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不斷提升防控風(fēng)險(xiǎn)的能力和水平,為金融體系的穩(wěn)定運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇一
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點(diǎn)的不滿和期望,以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率低下等各種風(fēng)險(xiǎn)因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)積極進(jìn)行防控。郵儲(chǔ)銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),提高綜合競爭力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)隊(duì)伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的防控重點(diǎn)和方向,確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容,制定和落實(shí)好培訓(xùn)計(jì)劃,積極引進(jìn)商業(yè)銀行先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識(shí)和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險(xiǎn),主要采取了以下幾方面措施:
內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的最終目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進(jìn)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點(diǎn)的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動(dòng)全行內(nèi)部安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進(jìn)行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。
堅(jiān)持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識(shí),提高網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟(jì)條件,加強(qiáng)對基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)和自助網(wǎng)點(diǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建設(shè),各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和評價(jià)考核, 對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點(diǎn)形象建設(shè)工作促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)全方位功能的提升。。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險(xiǎn)來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強(qiáng)員工思想道德教育和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),狠抓制度落實(shí)和按章操作,建立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點(diǎn)整改,鞏固風(fēng)險(xiǎn)安全檢查效果。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育去進(jìn)行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的營銷模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。
銀行風(fēng)險(xiǎn)防控心得體會(huì)5
自1998年郵政獨(dú)立運(yùn)營以來,中國郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運(yùn)營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)超過36000個(gè),其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急。淮南子有訓(xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把"合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn),即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的程度來重視。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
(一)樹立主動(dòng)合規(guī)意識(shí),克服被動(dòng)合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分, 也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求, 在銀行員工中樹立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動(dòng)合規(guī)意識(shí)"、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念,要將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),因此,完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲(chǔ)蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇二
近日,我參加了省聯(lián)社黨委組織的黨員干部政治紀(jì)律和政治規(guī)矩集中教育視頻會(huì)議和______銀行黨委組織的嚴(yán)明政治紀(jì)律,嚴(yán)守政治規(guī)矩集中教育培訓(xùn),特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了省聯(lián)社劉理事長講話和______銀行王董事長輔導(dǎo)報(bào)告后,使我對"嚴(yán)明政治紀(jì)律,嚴(yán)守政治規(guī)矩"在思想上有了深刻的變化,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)轉(zhuǎn)變:
從與己無關(guān)到與己有關(guān)轉(zhuǎn)變。最初,對于政治紀(jì)律政治規(guī)矩,我錯(cuò)誤認(rèn)為那是大領(lǐng)導(dǎo)的事情,那是中央、省、市的事情,與我沒有什么關(guān)系。但通過學(xué)習(xí)劉理事長講話和王董事長輔導(dǎo)報(bào)告,使我認(rèn)識(shí)到這個(gè)活動(dòng)事關(guān)黨和國家的興衰滅亡,不僅僅是中央、省、市的事情,也關(guān)系到基層、關(guān)系到每個(gè)黨員、關(guān)系到我本人。政治紀(jì)律和政治規(guī)矩與我息息相關(guān),沒有國哪有家,沒有黨哪有今天的發(fā)展?如果不講政治紀(jì)律、不講政治規(guī)矩,我們就要受到處罰和追究,就會(huì)影響到我們?nèi)粘5墓ぷ鳎劜簧媳M到黨員的責(zé)任。一句話,政治紀(jì)律政治規(guī)矩與我相關(guān),息息相關(guān)!
從盲目樂觀到還有差距轉(zhuǎn)變。最初,對于政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,我樂觀認(rèn)為,我是個(gè)講政治守規(guī)矩的人,但細(xì)讀政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的相關(guān)要求后,我感覺自己還有不小差距。比如,我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)是什么?我執(zhí)行的怎樣?我的黨修養(yǎng)夠不夠?面對重大問題,是否隨便發(fā)表個(gè)人意見?把聽來的小道消息當(dāng)做"新聞"傳播?在執(zhí)行上級(jí)制度辦法規(guī)定上有沒有打"擦邊球"等等。這些,都是與我相關(guān)的,也是我做的有差距的方面。
從應(yīng)付過關(guān)到自我加壓轉(zhuǎn)變。最初,對于政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),我是有種應(yīng)付過關(guān)思想的。但現(xiàn)在,我認(rèn)識(shí)到,我應(yīng)該積極認(rèn)真的參加這次活動(dòng),以這次活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的紀(jì)律,黨的規(guī)矩,認(rèn)真做好筆記,撰寫體會(huì),豐富自己的理論知識(shí),加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的能力。更為重要的是,在日常生活工作中,遵守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,遵守各項(xiàng)制度辦法,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)要求。
"嚴(yán)明政治紀(jì)律,嚴(yán)守政治規(guī)矩"集中教育活動(dòng),體現(xiàn)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的堅(jiān)定決心。我會(huì)立足崗位,積極參與,在思想上重視,在學(xué)習(xí)上認(rèn)真,在執(zhí)行上堅(jiān)決,做一個(gè)講政治守紀(jì)律的明白人、清白人。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇三
20xx年12月6日我行組織全體員工學(xué)習(xí)了“省行整理下發(fā)的九個(gè)風(fēng)險(xiǎn)提示性文件”材料精神,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范的內(nèi)容、范圍在向全方位、全過程延伸,覆蓋了整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)崗位和每一位員工,風(fēng)險(xiǎn)無處不在,因此,防范風(fēng)險(xiǎn)也將無處不在?,F(xiàn)在我結(jié)合工作的實(shí)際談點(diǎn)對風(fēng)險(xiǎn)防范的個(gè)人看法,算是我的體會(huì)吧。
一、注重合規(guī)文化學(xué)習(xí),規(guī)范從業(yè)行為,牢樹“合規(guī)文化創(chuàng)造價(jià)值,安全就是效益”的理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工守則》、學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)操作流程》,通過學(xué)習(xí)明白業(yè)務(wù)操作中,啥可做,啥不能做,咋樣去做,明白違規(guī)的后果。才能在現(xiàn)實(shí)的工作中自覺、自律、自醒、自重、自悟。時(shí)刻牢記法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)觀念。使合規(guī)文化成為防范風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線。
二、注重細(xì)節(jié),為了切實(shí)防范和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),每一位員工必須從我做起、從小事做起、從細(xì)節(jié)做起,銀行內(nèi)控制度貫穿于業(yè)務(wù)過程的始終風(fēng)險(xiǎn)管理也要從小事抓起,從辦理每一筆業(yè)務(wù)做起,不僅要嚴(yán)防思想、道德、操作風(fēng)險(xiǎn)、還要嚴(yán)防外部各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決剔除憑感覺、憑經(jīng)驗(yàn)辦事。同事間要相互溝通、相互提示、相互制約、相互把關(guān)。信任必須建立在遵紀(jì)、守法、按章辦事的基礎(chǔ)上。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,增加員工的反假識(shí)別技能,熟悉操作流程、增強(qiáng)制度執(zhí)行的責(zé)任心。自上而下重視責(zé)任、重視風(fēng)險(xiǎn)、感知風(fēng)險(xiǎn),營造遵紀(jì)、守法、打擊不法行為的氛圍。
五、在提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力上實(shí)現(xiàn)突破。銀行不可能回避風(fēng)險(xiǎn),能做的只能是如何去認(rèn)別、分散和化解風(fēng)險(xiǎn),如何為控制風(fēng)險(xiǎn)提供相應(yīng)的保障。一要充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,發(fā)揮全面風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的作用,加強(qiáng)對重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)客戶、重要環(huán)節(jié)等各種風(fēng)險(xiǎn)信息數(shù)據(jù)的分析,及時(shí)向基層單位發(fā)出預(yù)警信息。二要引導(dǎo)和修正基層單位的操作經(jīng)營行為。第三,基層單位要積極主動(dòng)地加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)分析和監(jiān)測研究,及時(shí)向上級(jí)行反映內(nèi)控過程中的重大變化情況,通過發(fā)揮內(nèi)部信息傳導(dǎo)作用,與上級(jí)行形成一個(gè)協(xié)調(diào)互動(dòng)的反饋機(jī)制,及早發(fā)現(xiàn)和報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)隱患,為全行風(fēng)險(xiǎn)防控提供決策依據(jù)。
總之,防范風(fēng)險(xiǎn)要從文化理念、制度建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新、科技手段、案件查防等各方面入手,形成“文化約束、制度制約、系統(tǒng)制約、監(jiān)管制約、違規(guī)懲戒”的風(fēng)險(xiǎn)防范模式,全方位構(gòu)建并筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范的“免疫系統(tǒng)”。提高自身的競爭能力,防范一切風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,從而從進(jìn)一步增強(qiáng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,確保全行健康穩(wěn)步發(fā)展。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇四
愛心銀行作為一種互助公益項(xiàng)目,旨在幫助有需要的人們解決經(jīng)濟(jì)困難。該項(xiàng)目在許多城市蓬勃發(fā)展,其主要運(yùn)作方式是通過捐贈(zèng)和借貸來幫助需要幫助的人。然而,近期愛心銀行卻因?yàn)橐幌盗胸?fù)面事件備受爭議,這引發(fā)了大眾對該項(xiàng)目的關(guān)注和探討。
第二段:問題分析和原因探討。
首先,我們需要對愛心銀行案例中的問題進(jìn)行分析。該項(xiàng)目存在諸多風(fēng)險(xiǎn)和漏洞,其中最主要的是資金的管理和使用問題。由于缺乏有效的監(jiān)管機(jī)制,資金管理變得難以控制,導(dǎo)致很多捐贈(zèng)資金浪費(fèi)和濫用。此外,借款人的信用評估也成為一個(gè)重要的問題。目前的借貸方式往往依賴于個(gè)人的自證和推薦,這使得一些不懷好意的人也能夠獲取這種互助的資助。最后,整個(gè)項(xiàng)目缺乏透明度和公開性,缺乏有效的反饋和監(jiān)督機(jī)制,容易導(dǎo)致權(quán)力濫用和不公正。
第三段:案例啟示和借鑒。
從這個(gè)案例中,我們能夠得出一些重要的啟示和借鑒。首先,互助公益項(xiàng)目必須建立起有效的管理機(jī)制。對資金的分配和使用要有嚴(yán)格的管控,確保每一筆捐款都能用在切實(shí)有需要的人身上,不被濫用或浪費(fèi)。其次,借款人的信用評估機(jī)制和流程應(yīng)更加完善,不僅僅依賴于個(gè)人的自證和推薦,而是要建立起一套可靠的評估體系,以減少風(fēng)險(xiǎn)和欺詐行為。最后,透明度和監(jiān)督機(jī)制是至關(guān)重要的。項(xiàng)目方應(yīng)該對捐贈(zèng)、借貸和資金使用等方面做到公開透明,同時(shí)建立起有效的監(jiān)督反饋機(jī)制,以確保權(quán)力合理行使、不被濫用。
第四段:對個(gè)人和社會(huì)的影響。
這個(gè)案例的負(fù)面事件對個(gè)人和社會(huì)都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。對于個(gè)人來說,受助者的權(quán)益受到侵害,有可能付出的努力和時(shí)間成為徒勞。而對于捐贈(zèng)者來說,他們的善心可能因?yàn)樨?fù)面事件而受到打擊,進(jìn)而對公益事業(yè)產(chǎn)生厭倦和疏遠(yuǎn)的態(tài)度。而對于整個(gè)社會(huì)來說,公眾的信任和參與度被削弱,導(dǎo)致公益項(xiàng)目的發(fā)展受到限制,社會(huì)發(fā)展也因此受到阻礙。因此,我們要認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理和運(yùn)作的重要性,以及對這些項(xiàng)目進(jìn)行精確和全面的評估,以減少風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)面影響。
第五段:對未來的展望和建議。
在未來,我們應(yīng)該更加重視愛心銀行這樣的互助公益項(xiàng)目的發(fā)展。首先,政府應(yīng)加強(qiáng)對這些項(xiàng)目的監(jiān)管,確保項(xiàng)目合法合規(guī),并建立起配套的監(jiān)督和管理機(jī)制。其次,公眾應(yīng)該更加理性并慎重地參與捐贈(zèng)和借貸行為,要求項(xiàng)目方提供足夠的信息和證據(jù),對項(xiàng)目的使用進(jìn)行跟蹤和追蹤。最后,我們也應(yīng)該注重公眾教育,提高大眾對于公益事業(yè)的理解和認(rèn)同,以鼓勵(lì)更多人參與其中,并為公益事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。
綜上所述,愛心銀行案例是對互助公益項(xiàng)目發(fā)展的一次警示。我們應(yīng)從中吸取教訓(xùn),了解問題的根源,并制定有效的改進(jìn)措施。只有這樣,互助公益項(xiàng)目才能得到更好的發(fā)展,為那些有需要的人們提供更為可靠和有力的幫助。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇五
銀行警示教育案例學(xué)習(xí)心得體會(huì)
在國有商業(yè)銀行的改革和發(fā)展取得顯著成績的同時(shí),基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給國有商業(yè)銀行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也給其社會(huì)形象帶來了不利影響。如何通過剖析案件成因,從源頭上防范銀行案件的發(fā)生,是各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)都應(yīng)該思考的問題。通過對《代價(jià)》警示教育案例的學(xué)習(xí),結(jié)合自己在銀行多年工作的體會(huì),在案件的防范對策方面談一些粗淺的看法。
(一)端正經(jīng)營理念,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展。以價(jià)值最大化為經(jīng)營目標(biāo),是國有商業(yè)銀行在改革和發(fā)展過程中早已明確了的經(jīng)營指導(dǎo)思想。銀行各級(jí)經(jīng)營管理者在實(shí)際工作中要堅(jiān)決拋棄只求規(guī)模、不講質(zhì)量。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和完善科學(xué)的管理機(jī)制。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路和年度綜合經(jīng)營計(jì)劃,建立和完善以經(jīng)濟(jì)增加值為核心、權(quán)責(zé)利相結(jié)合的績效評價(jià)和考核機(jī)制。建立健全、合理、有效的內(nèi)部控制體系,強(qiáng)化全行員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),構(gòu)筑內(nèi)部稽核、委派會(huì)計(jì)主管、業(yè)務(wù)檢查、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)監(jiān)督等多層次的風(fēng)險(xiǎn)抵御防線,形成監(jiān)督合力。強(qiáng)化和落實(shí)各級(jí)分支行經(jīng)營管理責(zé)任,推行問責(zé)制,加大責(zé)任追究力度,尤其對案件頻發(fā)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要實(shí)行引咎辭職制度。
(三)以人為本,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。銀行機(jī)構(gòu)要把每一位員工都當(dāng)作主人和價(jià)值創(chuàng)造者,建立公正、公開、公平的 薪酬、晉升等激勵(lì)辦法,為員工搭建穩(wěn)定的、通暢的發(fā)展空間。弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、進(jìn)取精神,提升員工對銀行的忠誠度和貢獻(xiàn)度。同時(shí),經(jīng)常對員工開展警示教育,定期進(jìn)行員工排查,及時(shí)掌握員工的思想和行為動(dòng)態(tài),將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
書通過透視活生生的案例來敲響我們的警鐘,解讀《中國建設(shè)銀行警示教育案例》我們發(fā)現(xiàn)從福建省福州市城北支行林妮娜挪用公款案到山西太原市萬柏林支行邵進(jìn)民詐騙案,從甘肅省蘭州市鐵路支行的連環(huán)騙貸案到湖南省常德市安鄉(xiāng)支行朱衛(wèi)挪用公款案。在這些內(nèi)外勾結(jié)、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽聞的大案、要案中,讓我們看到了銀行暴露出內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理方面還存在一些急需要解決的問題,也給我們帶來了深刻的警示。
一、必須加強(qiáng)各級(jí)的防范責(zé)任。在這些案件中,內(nèi)部人員與社會(huì)不法分子協(xié)同作案之所以得逞,一個(gè)重要的因素是作案者能違反制度,逆程序操作。一些責(zé)任不明、責(zé)任意識(shí)差、礙于情面的員工,任憑作案者依仗“業(yè)務(wù)熟、環(huán)境熟、人熟”,且占有“天時(shí)、地利、人和”等因素乘虛而入,不管不問不糾,故此隱患不斷,導(dǎo)致案件頻生。因此,如何強(qiáng)化各級(jí)的防范責(zé)任、真正杜絕各類風(fēng)險(xiǎn),是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
二、必須實(shí)施嚴(yán)密細(xì)致的防范教育,教育員工誠信做人,認(rèn)真貫徹落實(shí)各種法律、法規(guī)、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實(shí)際,有針對性地抓好員工的防范教育,要像抓經(jīng)營工作一樣教育員工增強(qiáng)防范意識(shí)。在教育中,既要進(jìn)行政治、法制、規(guī)章制度教育,又要進(jìn)行職業(yè)道德、思想品德、家庭美德教育,既要進(jìn)行防范形勢教育,又要進(jìn)行預(yù)案演練和警示教育,既要克服形式主義,又要注重教育的實(shí)效,只有這樣,才能使員工在各種條件下做到防患于未然。
三、
必須強(qiáng)化嚴(yán)密的監(jiān)督制約機(jī)制。各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)既不能停留在書本上、墻壁上,也不能停止于業(yè)務(wù)考核上,應(yīng)當(dāng)貫徹到每個(gè)干部員工頭腦中去。三條防線的監(jiān)督制約必須完善,科學(xué)嚴(yán)密的業(yè)務(wù)操作規(guī)程必須制訂,自律監(jiān)管體系必須有效建立。因?yàn)楸O(jiān)督一動(dòng)真格,作案者的犯罪事實(shí)就會(huì)暴露無遺。否則,監(jiān)督流于形式而走過場,或者是被動(dòng)地走了過場,監(jiān)督者自覺不自覺地就成為影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護(hù)傘了。所以,實(shí)施上下共管、全員齊抓、崗位制約機(jī)制,構(gòu)成“點(diǎn)、線、面”三種方式相互結(jié)合、相互補(bǔ)充的安全防范體系就顯得尤為重要。
四、面對當(dāng)前改革與發(fā)展的實(shí)際,要不斷地拓寬和暢通信息渠道,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常撲下身子,深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,從關(guān)心愛護(hù)員工的角度出發(fā),及時(shí)了解群情,發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)溝通解決。結(jié)合作案分子作案的手法、犯罪的特點(diǎn),制訂出臺(tái)與銀行實(shí)際相配套、相適應(yīng)的信息反饋制度,克服案件防范的盲區(qū)和誤區(qū),從而將案件杜絕在萌芽狀態(tài)。
俗話說:覆水難收。員工應(yīng)在做每一筆業(yè)務(wù)是要控制好風(fēng)險(xiǎn),要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨,不要輕易以身試法,否則監(jiān)獄的大門將為你敞開;而領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)好優(yōu)秀的“領(lǐng)頭羊”,要真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的管理價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)與員工要從各方面自我提升,科學(xué)技術(shù)不斷提高。雙管齊下,那么所謂的“代價(jià)”將會(huì)降低到最低的限度。
案件防范心得體會(huì)
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤,作如下心得體會(huì),引以為戒。再回想起前段時(shí)間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
作為一名北銀的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會(huì)走向犯罪的深淵,樹立正確的價(jià)值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場營銷部 2012年9月14日
銀行案件防控學(xué)習(xí)心得
近一時(shí)期,各種金融案件頻頻發(fā)生,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽(yù)和社會(huì)形象帶來了不利影響,應(yīng)對案件事件形勢嚴(yán)峻。同時(shí)銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實(shí)加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理,堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),開展銀行案件防范控制工作勢在必行。通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育,本人對案件防控工作的重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將本人的心得體會(huì)淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會(huì),還是對單位和個(gè)人都有很大的危害性:
一、給國家和社會(huì)造成了巨大的損失。無論哪個(gè)案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會(huì),國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會(huì)對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。
二、給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會(huì)放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平,三、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個(gè)超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會(huì)在頃刻之間化為烏有。
四、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當(dāng)事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時(shí)間承受親人不能團(tuán)聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多加注意。在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會(huì)計(jì)方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會(huì)計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時(shí)候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。通過這次“案件防控提升年活動(dòng)”,我們每個(gè)員工應(yīng)加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇六
近年來,隨著社會(huì)進(jìn)步和人民生活水平的提高,愛心慈善事業(yè)越來越受到關(guān)注。在這個(gè)充滿善良與溫暖的時(shí)代背景下,愛心銀行應(yīng)運(yùn)而生,為人們提供了一個(gè)互助共享的平臺(tái)。本文將以某個(gè)愛心銀行案例為例,分析其成功經(jīng)驗(yàn),并從中體會(huì)到對社會(huì)的積極影響。
第二段:愛心銀行案例分析
正值社會(huì)需求增加的時(shí)期,某個(gè)城市愛心銀行迅速崛起,成為地方社會(huì)慈善事業(yè)的主力軍。愛心銀行通過線上線下相結(jié)合的模式,將捐助者和需要幫助的人連接在一起,從而實(shí)現(xiàn)了資源的共享和優(yōu)化。愛心銀行采取多種形式的捐贈(zèng)載體,例如物品捐贈(zèng)、資金捐贈(zèng)、義演等,讓善心人士能夠以不同的方式參與進(jìn)來。與此同時(shí),愛心銀行還建立了一個(gè)完善的流程,確保捐助物資和款項(xiàng)能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地到達(dá)需要的人群手中。通過這些創(chuàng)新和高效的舉措,愛心銀行在短短幾年內(nèi)取得了顯著的成績。
第三段:成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
愛心銀行的成功并非偶然,它積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,愛心銀行注重品牌塑造,憑借公益形象和良好聲譽(yù)贏得了公眾的信任,進(jìn)而吸引了更多的捐助者。其次,愛心銀行高度重視信息透明度,將每一筆捐款和捐贈(zèng)物資的去向都公開,使捐助者感到放心和安心。此外,愛心銀行還與其他慈善機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織以及政府部門建立了良好的合作關(guān)系,充分利用各方資源,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
第四段:對社會(huì)的積極影響
愛心銀行的發(fā)展對整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生了積極的影響。首先,它為需要幫助的人群提供了一個(gè)及時(shí)的渠道,讓他們能夠得到有效的幫助和支持。其次,愛心銀行通過激發(fā)社會(huì)的正能量,加深了人們對慈善事業(yè)的認(rèn)同和參與。在愛心銀行的引領(lǐng)下,更多的公益項(xiàng)目得以展開,為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。最后,愛心銀行的成功經(jīng)驗(yàn)也為其他類似的慈善機(jī)構(gòu)提供了有益的借鑒,推動(dòng)了整個(gè)公益領(lǐng)域的發(fā)展。
第五段:個(gè)人心得體會(huì)
通過對愛心銀行案例的分析,我深切地感受到了慈善事業(yè)的力量和純粹的善良。愛心銀行的成功離不開無私奉獻(xiàn)的捐助者和辛勤付出的志愿者,他們用愛心和關(guān)愛點(diǎn)亮了更多人的生活。作為普通的一員,我們也應(yīng)該積極參與到公益事業(yè)中,盡自己的一份力量。相信只要每個(gè)人都能為社會(huì)獻(xiàn)出一點(diǎn)愛心,我們的社會(huì)將會(huì)變得更加溫暖和美好。
總結(jié):
愛心銀行作為一種新型的慈善機(jī)構(gòu),通過創(chuàng)新的模式和有效的管理,為社會(huì)慈善事業(yè)帶來了積極的影響。它的成功經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒,通過更廣泛的參與和支持,共同努力打造一個(gè)更加公平、溫暖和充滿愛心的社會(huì)。讓我們以愛心銀行為榜樣,用愛心和關(guān)懷點(diǎn)亮更多人的生活。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇七
為全面加強(qiáng)柜面風(fēng)險(xiǎn)防控工作,建設(shè)銀行承德分行積極落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)分析例會(huì)制度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示、大額交易風(fēng)險(xiǎn)排查和風(fēng)險(xiǎn)檔案等制度。他們加速推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)控制管理的電子化和流程化,組織推廣零售網(wǎng)點(diǎn)柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),為零售網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)檢查提供工具和平臺(tái),為非現(xiàn)場檢查提供分析模型和數(shù)據(jù)。進(jìn)一步規(guī)范代理基金、代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品的政策宣傳和營銷推介行為,理順投資理財(cái)產(chǎn)品銷售管理,定期開展銷售合規(guī)性檢查,幫助客戶樹立正確的投資理財(cái)理念,嚴(yán)禁誤導(dǎo)客戶銷售代理、基金、保險(xiǎn)和理財(cái)產(chǎn)品。嚴(yán)格執(zhí)行國家住房信貸政策、貸款面談面簽及貸款支付管理要求,快提升貸后管理能力,加快推進(jìn)歷史遺留不良貸款清理工作。加強(qiáng)信用卡偽冒申請、欺詐和套現(xiàn)的管理工作,加強(qiáng)識(shí)別和防范。工商銀行廣西玉林分行認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范要求,采取積極措施抓好柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控工作,進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,減少了業(yè)務(wù)差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營與風(fēng)險(xiǎn)控制同步發(fā)展。
一是健全內(nèi)控機(jī)制,筑牢制度防線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)行《
關(guān)于
會(huì)計(jì)結(jié)算操作風(fēng)險(xiǎn)防范工作意見》各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范柜面業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)操作;制定《操作風(fēng)險(xiǎn)控制與防范獎(jiǎng)懲辦法》,并納入績效考核,提高員工遵章守紀(jì)、照章辦事的自覺性;實(shí)行柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任制,做到事前管理抓重點(diǎn),事中管理著重抓,事后管理重點(diǎn)抓,認(rèn)真把風(fēng)險(xiǎn)防控工作抓實(shí)。
二是加強(qiáng)
學(xué)習(xí)
教育,筑牢思想防線。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)操作指南》和《柜面業(yè)務(wù)操作手冊》,準(zhǔn)確理解和掌握有關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作;加強(qiáng)員工的思想教育、職業(yè)道德教育和案件防范教育,提高遵守規(guī)章制度的自覺性;組織學(xué)習(xí)上級(jí)行和銀監(jiān)部門下發(fā)的案情通報(bào),抓好警示教育,教育和引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
三是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),筑牢技能防線。根據(jù)近年來新業(yè)務(wù)不斷推出的實(shí)際,積極組織開展新業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),讓員工熟悉業(yè)務(wù)操作規(guī)程,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力;不定期地進(jìn)行業(yè)務(wù)技能測試,對優(yōu)秀者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),對落后者進(jìn)行一定的.經(jīng)濟(jì)處罰,激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)技能;利用晨會(huì)時(shí)間,對重要業(yè)務(wù)、重大事項(xiàng)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)及工作中遇到的疑點(diǎn)或難點(diǎn)進(jìn)行分析,研究對策,交流處理疑難業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),使大家掌握控制風(fēng)險(xiǎn)措施,從而有效防控業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。
四是強(qiáng)化崗位職責(zé),筑牢責(zé)任防線。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在定期檢查、抽查和監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況的職責(zé),強(qiáng)化內(nèi)部制約和監(jiān)控機(jī)制,加大對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查監(jiān)控力度;現(xiàn)場值班經(jīng)理切實(shí)加強(qiáng)操作流程的監(jiān)督和檢查,對員工業(yè)務(wù)操作規(guī)范與否進(jìn)行仔細(xì)觀察和認(rèn)真監(jiān)督,并加強(qiáng)柜員的現(xiàn)金、有價(jià)單證、空白憑證、特殊業(yè)務(wù)、印押證、匯劃業(yè)務(wù)和公私章等檢查與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出,當(dāng)面責(zé)令整改;柜員必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程履行工作職責(zé),堅(jiān)持一筆一清制度,防止業(yè)務(wù)差錯(cuò),保證核算質(zhì)量。
五是做好預(yù)警管理,筑牢整改防線。關(guān)注監(jiān)督檢查工作中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)隱患和管理漏洞,對重點(diǎn)環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)實(shí)施預(yù)警管理和重點(diǎn)檢查監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患;建立問題整改臺(tái)帳,制定整改措施,并實(shí)行整改責(zé)任追究制度,力爭杜絕違規(guī)、違章問題和屢查屢犯現(xiàn)象發(fā)生;重視對各級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改,做到問題原因查找到位、教育認(rèn)識(shí)到位、整改落實(shí)到位、責(zé)任人處理到位,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)
安全
運(yùn)行。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇八
20xx年x月x日,我們來到“冰城”哈爾濱,參加了分行基層會(huì)計(jì)主管培訓(xùn)班,開始了為期1周緊張而快樂的學(xué)習(xí)生活,使我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、建設(shè)銀行會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防范、新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、人力資源管理、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、銀行價(jià)值最大化等方面受益匪淺。這次學(xué)習(xí)為我們所有學(xué)員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機(jī)會(huì)。特別是通過培訓(xùn)師的啟發(fā)、兄弟行學(xué)員之間的交流,使我的思想觀念得到轉(zhuǎn)變和提高,現(xiàn)將我參加培訓(xùn)的收獲和體會(huì)匯報(bào)如下:
何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市場”去賣得到的價(jià)值最大化?!皟r(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值最大化”也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價(jià)值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動(dòng)性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營理念,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。建設(shè)銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求建設(shè)銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場價(jià)值的增長上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
本次培訓(xùn)體會(huì)最深的是“拓展訓(xùn)練”,拓展式訓(xùn)練不同于競技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,“1+12!”。一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市場、爭得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(jià)(即各家銀行的市場價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤”、“資本對風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過程,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效評價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的.操作失誤,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個(gè)方面:
(一)如何做領(lǐng)導(dǎo)
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
(二)如何做下屬
做下屬的真諦只有兩個(gè)字“協(xié)調(diào)”。對上級(jí)重在心理上的協(xié)調(diào),而“心理協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“理解”,一是要學(xué)會(huì)“換位思考”,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要有“全局觀念”,讓領(lǐng)導(dǎo)“安心、放心、貼心”;三是要在正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上“創(chuàng)造性的執(zhí)行”,進(jìn)而做到“不越位”、“不錯(cuò)位”、“不缺位”。對下級(jí)重在利益上的協(xié)調(diào),“利益協(xié)調(diào)”的關(guān)鍵是“激勵(lì)”,通過薪酬激勵(lì)、發(fā)展激勵(lì)、文化激勵(lì)和感情激勵(lì)體現(xiàn)差別化的“利益協(xié)調(diào)”,同時(shí)兼顧公平、公正。
(三)如何做自己
1、轉(zhuǎn)變觀念
變觀念就是要“超越自我”,打破“舒適區(qū)”?!袄渌笄嗤堋钡墓适赂嬖V我們,熟悉的生活方式,是最危險(xiǎn)的?,F(xiàn)實(shí)生活中,多數(shù)人都能做到在明顯有危險(xiǎn)的地方止步,但是能清楚地認(rèn)識(shí)潛在的危機(jī),并及時(shí)跨越生命的高度,就難能可貴了。轉(zhuǎn)變的方法只有一個(gè):“學(xué)習(xí)”。要學(xué)會(huì)與人相處、要學(xué)會(huì)追求知識(shí)、要學(xué)會(huì)做事、要學(xué)會(huì)發(fā)展。未來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭,“無知”即“無能”。
2、調(diào)整心態(tài)
“心態(tài)”影響“思考”,“思考”影響“行動(dòng)”,“行動(dòng)”決定“習(xí)慣”,“習(xí)慣”決定“個(gè)性”,“個(gè)性”決定“命運(yùn)”;可見保持良好心態(tài)的重要性。要有“感恩的心態(tài)”,對每一件美好的事物都要心存感激;要有“歸零的`心態(tài)”,只有心態(tài)歸零你才能快速成長,才能學(xué)到新的技巧與方法;要有“學(xué)習(xí)的心態(tài)”,學(xué)習(xí)是儲(chǔ)備知識(shí)的唯一途徑;要有“積極的.心態(tài)”,事物永遠(yuǎn)是陰陽同存,積極的心態(tài)看到的永遠(yuǎn)是事物好的一面,而消極的心態(tài),只看到不好的一面,積極向上的心態(tài)是成功者最基本的要素。
3、積累自己
楊家宏老師給我們講了這樣一個(gè)道理。人為什么會(huì)痛苦,是因?yàn)槭チ诉x擇的自由。人如果缺少積累,那么占有的資源就少;占有的資源少就意味者缺乏能力;沒有能力的人是不會(huì)有選擇的自由的。
哈爾濱培訓(xùn)收獲很多,但更重要的是意識(shí)到了自身的差距和不足??偨Y(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),同時(shí)也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。學(xué)海無涯,貴在“持之以恒”,貴在“學(xué)以致用”。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇九
xxxx年,我國的商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作在的高度重視下,以“風(fēng)險(xiǎn)管理年”和“效益優(yōu)化年”活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作,不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容和方法。
風(fēng)險(xiǎn)管理工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),需要我們不斷地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范。為此,我們要不斷地加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),使我們的內(nèi)控機(jī)制健全、有效地運(yùn)行并得到有效的控制。
一是建立健全內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要把風(fēng)險(xiǎn)管理工作納入各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)中,做到“有制度、無程序”、“有章法、有規(guī)定”,“各環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)明確、工作程序清晰、責(zé)任到人”,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
二是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。就是要建立健全各項(xiàng)制度和措施的有效運(yùn)行機(jī)制。制度的`完善和落實(shí),有利于建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效開展,有利于促進(jìn)經(jīng)營管理工作的有序開展。因此,我們要把風(fēng)險(xiǎn)管理工作納入各個(gè)部門、各個(gè)員工的工作目標(biāo)之中,形成各項(xiàng)管理制度,使各項(xiàng)工作有章可循,有法可依。
三是建立健全制度,健全內(nèi)控制度。建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,建立健全內(nèi)部控制制度。就是要建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)控制度。
一是建立健全員工風(fēng)險(xiǎn)管理制度,包括:員工管理、員工考勤、員工工作情況、員工培訓(xùn)、員工獎(jiǎng)懲、員工勞動(dòng)保護(hù)、員工安全保衛(wèi)、員工工作紀(jì)律、員工安全培訓(xùn)記錄,使其更有可控性。建立內(nèi)控機(jī)制,就是要建立員工管理制度,建立健全內(nèi)控制度,就是要健全完善內(nèi)控制度,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,形成一套完善的管理程序。
二是建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全管理制度,就是要建立健全員工安全責(zé)任目標(biāo)和安全保衛(wèi)制度,完善安全管理程序,完善安全監(jiān)督體系,建立健全員工安全責(zé)任和安全獎(jiǎng)懲機(jī)制。
三是建立健全員工培訓(xùn)計(jì)劃。就是要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高員工的綜合素質(zhì),為員工提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高員工的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)員工的責(zé)任心。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十
作為銀行的一線員工,銀行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)是指銀行柜員為客戶辦理賬戶開銷、現(xiàn)金存取、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)過程中,由于風(fēng)險(xiǎn)控制失效使銀行或客戶資金遭受損失的風(fēng)險(xiǎn),是銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的主要領(lǐng)域。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于不完善或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或外部事件導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,操作風(fēng)險(xiǎn)可以分是人員因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn),包括操作失誤、違法行為、關(guān)鍵人員流失等情況。柜面操作風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生,損失將是巨大的。產(chǎn)生柜面操作風(fēng)險(xiǎn)的主觀因素。
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。柜員沒有養(yǎng)成合規(guī)操作理念、忽視制度約束,管理者對風(fēng)險(xiǎn)文化培育不夠,銀行風(fēng)險(xiǎn)文化沒有成型。
二是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。柜員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)變化,導(dǎo)致部分員工操作起來力不從心,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)防能力下降。
三是責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作,柜面管理人員對柜員管理不嚴(yán),柜員違規(guī)違章操作。
四是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理,就會(huì)在操作時(shí)逐漸進(jìn)行不合理的簡化操作,從而滋生越來越多的操作風(fēng)險(xiǎn)。
為有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),必須建立起以完善的公司治理結(jié)構(gòu)和先進(jìn)的制度文化為基礎(chǔ),以科學(xué)的內(nèi)部控制綜合評價(jià)體系為核心,以健全的內(nèi)部控制制度為保障,以多層次的信息系統(tǒng)為支撐的內(nèi)部控制體系,切實(shí)避免大案要案和重大違規(guī)問題的發(fā)生。
一是確立風(fēng)險(xiǎn)防范理念,使遵守規(guī)章制度成為一種文化。理念是行動(dòng)的先導(dǎo),文化是無形的約束。理念引發(fā)觸動(dòng),觸動(dòng)促成行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣久而久之凝聚為文化。文化一旦形成,就變?yōu)橐环N力量,直接指導(dǎo)、激勵(lì)和約束著員工的行為。如果周圍的人都恪守制度,按章行事,原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范,這就是文化的力量。
二是創(chuàng)新業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃管理模式和績效考評機(jī)制。為了真正強(qiáng)化資本約束機(jī)制,轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)增長方式,引入經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)考核,通過風(fēng)險(xiǎn)資本的計(jì)量與分配以及投資風(fēng)險(xiǎn)的彌補(bǔ),從績效考核方面引導(dǎo)各級(jí)行關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)控制和效益增長的有機(jī)統(tǒng)一。
三是加強(qiáng)對各類問題的查處和整改,加大違規(guī)處罰力度,提高違規(guī)成本。對于理性人來說,如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn),并且違規(guī)成本足夠高,那么沒有人會(huì)選擇違規(guī),所以解決違規(guī)問題的一個(gè)思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并予以重罰。
四是借助科技手段,建立信息預(yù)警系統(tǒng),研究建立全國數(shù)據(jù)大集中后的it風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案。發(fā)揮我行信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)在防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)中的作用。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十一
為進(jìn)一步樹立遵紀(jì)守法合規(guī)理念,健全內(nèi)控機(jī)制,提高責(zé)任意識(shí),懲戒違規(guī)行為,建立規(guī)范和諧的員工關(guān)系,展示中行員工的良好形象,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營和各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,商丘分行在全轄開展“學(xué)制度、談合規(guī)、促發(fā)展、保健康”教育活動(dòng)。
行領(lǐng)導(dǎo)對本次活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員宣講。本次教育活動(dòng)的目的是通過學(xué)習(xí)制度、暢談合規(guī),把合規(guī)經(jīng)營貫穿融入到各項(xiàng)工作和經(jīng)營發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié),在全行形成按規(guī)矩辦事、靠制度管人的良好氛圍和機(jī)制。促進(jìn)各級(jí)管理人員掌握制度,認(rèn)真履行職責(zé),規(guī)范管理;促進(jìn)廣大員工熟悉制度,合規(guī)操作,營造良好的合規(guī)氛圍,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。要求各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視本次學(xué)習(xí)活動(dòng),精心組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,狠抓落實(shí),確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國銀行營業(yè)柜員十個(gè)嚴(yán)禁》(20xx版);《中國銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個(gè)嚴(yán)禁》(20xx版);《中國銀行股份有限公司員工違規(guī)行為處理辦法》;《中國銀行股份有限公司管理問責(zé)辦法》;《中國銀行河南省分行員工行為排查辦法》;《中國銀行員工舉報(bào)違法違規(guī)違紀(jì)行為和堵截案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法》;《中國銀行股份有限公司河南省分行員工違規(guī)參與民間借貸行為處理規(guī)定》。通過學(xué)習(xí)規(guī)范制度,強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)合規(guī)操作意識(shí)、案件防控意識(shí)和遵紀(jì)守法意識(shí),奠定案防的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是集中宣講培訓(xùn)。監(jiān)察部對部分制度的學(xué)習(xí)進(jìn)行宣講。各職能部門針對學(xué)習(xí)過程中存在的問題進(jìn)行專題輔導(dǎo),深化學(xué)習(xí)效果。
三是組織收看《中國銀行案例警示教育片》。通過收看發(fā)生在基層操作崗位和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的典型案例,用身邊的事,身邊的人,天天經(jīng)辦的業(yè)務(wù),日日重復(fù)的流程,喚起每位員工的'警醒,進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)操作理念,促進(jìn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,確保零發(fā)案的目標(biāo)。
一是組織座談?dòng)懻?。在學(xué)習(xí)教育、提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,組織座談?dòng)懻?,交流學(xué)習(xí)體會(huì),分析違反相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)重性和危害性,撰寫心得,進(jìn)一步增強(qiáng)依法合規(guī)操作、防范案件風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。
二是開展全轄考試活動(dòng)。圍繞學(xué)習(xí)內(nèi)容,由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)出題,開展全轄測試活動(dòng),檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。
三是開展員工自查。組織全體干部員工對照制度規(guī)定,就本人在工作中是否存在違反相關(guān)規(guī)定進(jìn)行對照、查擺、剖析,自我反思、自我對照、自我檢查、自我整改,尋找差距,明確方向,規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十二
銀行員工內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得體會(huì)通過對xx副行長在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的.我們在工作上思想認(rèn)識(shí)上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們在工作中必須時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
。
案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護(hù),也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺。
。
要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
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道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
。
加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
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特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十三
隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融市場的不斷開放,銀行業(yè)作為金融體系的核心部門,在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中發(fā)揮著重要的作用。然而,由于金融業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和不確定性,銀行面臨著各種風(fēng)險(xiǎn),如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。作為一個(gè)在銀行業(yè)工作多年的人,我深刻認(rèn)識(shí)到控制風(fēng)險(xiǎn)對于銀行的穩(wěn)健經(jīng)營是至關(guān)重要的。以下是我?guī)c(diǎn)關(guān)于銀行控風(fēng)險(xiǎn)的心得體會(huì)。
首先,銀行控風(fēng)險(xiǎn)需要健全的內(nèi)部控制體系。內(nèi)部控制是銀行控制風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線,它涉及到整個(gè)銀行的組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范、崗位設(shè)置以及人員培訓(xùn)等方面。首先,銀行應(yīng)該建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,明確風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任與權(quán)限,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠有效地識(shí)別、評估和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)。其次,銀行應(yīng)該注重人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),確保員工能夠準(zhǔn)確理解和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的要求。此外,銀行還應(yīng)該建立完善的信息系統(tǒng),保障風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確和及時(shí)性。
其次,銀行應(yīng)該加強(qiáng)對于不同風(fēng)險(xiǎn)類別的防范。銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類繁多,每一種風(fēng)險(xiǎn)都需要采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范。首先,銀行應(yīng)該加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理,即加強(qiáng)對借款人的評估和監(jiān)控,確保放貸資金的安全性。其次,銀行應(yīng)該加強(qiáng)市場風(fēng)險(xiǎn)管理,即通過建立風(fēng)險(xiǎn)底線、合理配置投資組合等方式,降低市場波動(dòng)對銀行經(jīng)營的影響。此外,銀行還應(yīng)該加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)管理,即通過加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和控制,防范人為操作錯(cuò)誤和惡意行為所帶來的損失。只有將風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制和管理做到位,銀行才能夠更好地應(yīng)對各種不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
再次,銀行應(yīng)該注重風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測和評估。風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,銀行需要不斷地對風(fēng)險(xiǎn)的變化進(jìn)行監(jiān)測和評估,以及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整。首先,銀行應(yīng)該建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測指標(biāo)體系,通過對關(guān)鍵指標(biāo)的監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。其次,銀行應(yīng)該建立全面的風(fēng)險(xiǎn)評估模型,通過對風(fēng)險(xiǎn)因素的定量化衡量,識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)的大小和影響程度。只有依靠科學(xué)的監(jiān)測和評估手段,銀行才能夠更加準(zhǔn)確地判斷風(fēng)險(xiǎn)的變化趨勢,及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整。
最后,銀行應(yīng)該加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的回避和轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)無法完全消除,銀行應(yīng)該加強(qiáng)對可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范,并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。首先,銀行應(yīng)該注重風(fēng)險(xiǎn)的回避,即通過篩選風(fēng)險(xiǎn)較小的業(yè)務(wù),降低可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。其次,銀行應(yīng)該注重風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移,即通過購買保險(xiǎn)、拆借等方式,將一部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給其他機(jī)構(gòu)。此外,銀行還應(yīng)該注重風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對能力,通過加強(qiáng)內(nèi)部儲(chǔ)備和資本充足率管理,保證在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠有足夠的抵御能力。
綜上所述,銀行控風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,需要銀行在組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范、崗位設(shè)置以及人員培訓(xùn)等方面進(jìn)行全面的布局。只有建立健全的內(nèi)部控制體系、加強(qiáng)對不同風(fēng)險(xiǎn)類別的防范、注重風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測和評估以及加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的回避和轉(zhuǎn)移,銀行才能夠更好地控制風(fēng)險(xiǎn),確保經(jīng)營的穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十四
風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
第一部分風(fēng)險(xiǎn)狀況分析
一、總體情況本期末,全行資產(chǎn)總額×億元,比上期減少×億元。其中,各項(xiàng)貸款余額×億元,比上期增加×億元;不良余額×億元,比上期減少×億元;不良占比×%,比上期下降×個(gè)百分點(diǎn)。非信貸資產(chǎn)余額×億元,比上期減少×億元;不良余額×億元,比上期減少×億元;不良占比×%,比上期下降×個(gè)百分點(diǎn)。
全行負(fù)債總額×億元,比上期減少×億元,其中各項(xiàng)存款余額×億元,比上期減少×億元。全行利潤總額×億元,比上期減少×億元,同比多減少×億元。
資產(chǎn)負(fù)債情況單位:億元、%
項(xiàng)目本期
余額比上期不良
余額比上期不良占比比上期
資產(chǎn)總額
各項(xiàng)貸款
非信貸資產(chǎn)
負(fù)債總額
各項(xiàng)存款
二、信用風(fēng)險(xiǎn)狀況分析
本期末,全行×億元貸款中,正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失類貸款分別為×××;從期限結(jié)構(gòu)看,中長期貸款其他貸款分別比上期增加×億元和×億元;短期貸款和票據(jù)融資分別比上期減少×億元和×億元。表外業(yè)務(wù)余額×億元,比上期增加×億元;墊款余額×億元,比上期減少×億元;表外業(yè)務(wù)保證金余額為×億元,比上期增加×億元;風(fēng)險(xiǎn)敞口×億元,比上期增加×億元。
(一)不良貸款變動(dòng)情況
1、處置及新發(fā)生不良貸款情況(列舉新發(fā)生不良貸款案例)
本期末,全行處置不良貸款×億元。其中:清收不良貸款本金×億元,盤活不良貸款本金×億元,接收抵債資產(chǎn)×億元,核銷呆賬貸款×億元,其他方式×億元。新發(fā)生的×億元不良貸款中,法人客戶發(fā)生×億元,占比×%;個(gè)人客戶發(fā)生×億元,占比×%。新發(fā)生不良貸款較多的前五家支行是:×××,×家支行新發(fā)生法人不良貸款余額為0。
不良貸款變動(dòng)情況表單位:億元
序號(hào)項(xiàng)目不良貸款
1上期余額
2本年新發(fā)生
3本年 減少
1、清收
42、盤活
53、以資抵債
64、貸款核銷
75、其他方式
8小計(jì)
9差異及其他
10期末余額
說明:其他方式是指由于借款人財(cái)務(wù)狀況發(fā)生重大好轉(zhuǎn)等因素或者其他原因,貸款分類由不良類上調(diào)至正常類和關(guān)注類貸款的情況。
2、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類形態(tài)遷徙情況
本期,正常貸款(不含借新還舊和還舊借新)共向下遷徙×億元,比上期多×億元,向下遷徙率×%,比上期上升×個(gè)百分點(diǎn)。其中,正常類貸款向下遷徙×億元,比上期多×億元,向下遷徙率×%,比上期上升×個(gè)百分點(diǎn);關(guān)注類貸款向下遷徙×億元,比上期多×億元,向下遷徙率×%,比上期上升×個(gè)百分點(diǎn)。
不良貸款中,次級(jí)類貸款向下遷徙×億元,比上期多×億元,向下遷徙率為×%,比上期上升×個(gè)百分點(diǎn);可疑類貸款向下遷徙×億元,比上期多×億元,向下遷徙率為×%,比上期上升×個(gè)百分點(diǎn)。
貸款風(fēng)險(xiǎn)分類形態(tài)遷徙情況表單位:億元、%
項(xiàng)目遷徙金額比上季遷徙率比上季
正常貸款向下遷徙
正常類貸款遷徙
關(guān)注類貸款遷徙
不良貸款向下遷徙
次級(jí)類貸款遷徙
可疑類貸款遷徙
(二)客戶結(jié)構(gòu)分析
1、法人客戶信用等級(jí)結(jié)構(gòu)分析
截至本期末,全行共有法人客戶×戶,比上期減少×戶;貸款余額×億元,比上期增加×億元。其中,aa級(jí)以上(含)客戶貸款余額比上期增加×億元,占全行法人貸款增量的×%,占全部貸款增量的×%。
法人客戶(按信用等級(jí))貸款情況表單位:個(gè)、億元、%
信用等級(jí)客戶個(gè)數(shù)比上期變動(dòng)貸款余額比上期變動(dòng)貸款占比比上期變動(dòng)
aaa+
aaa
aa+
aa
a+
a
b
c
未評級(jí)
免評級(jí)
合 計(jì)
2、法人客戶規(guī)模分布結(jié)構(gòu)分析
貸款增量主要集中于大、中型客戶。截至×月末,大型客戶貸款余額×億元,比上期增加×億元,占全行法人貸款增量的×%;中型客戶貸款余額×億元,比上期增加×億元,占全行法人貸款增量的×%。大、中型客戶貸款比上期共增加×億元,占全行法人貸款增量的×%。
大(?。┬涂蛻舨涣悸时壬掀谟兴仙=刂痢猎履?,全行法人客戶不良率%,比上期下降×個(gè)百分點(diǎn)。其中,小型客戶不良率×%,比上期上升×個(gè)百分點(diǎn),其余類型客戶不良率比上期均有所下降。
法人客戶(按經(jīng)營規(guī)模)貸款情況表單位:億元、%
經(jīng)營規(guī)模貸款余額比上期不良貸款余額比上期不良率比上期
特大型
大型
中型
小型
其他
合計(jì)
3、法人客戶行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
本期,法人客戶貸款主要集中在×××等行業(yè),以上行業(yè)的貸款余額×億元,比上期增加×億元,占全行貸款余額的×%;不良貸款占比較高的行業(yè)為××。
法人客戶(按行業(yè))貸款情況表單位:億元、%
行業(yè)名稱貸款余額比上期不良貸款余額比上期不良率比上期
合計(jì)
(三)到期貸款收回情況
1、總體情況
本期,全行共到期貸款×億元,其中,貸款收回(含現(xiàn)金收回和還舊借新)×億元,貸款到期收回率×%,同比上升×個(gè)百分點(diǎn)。其中到期貸款現(xiàn)金收回×億元,現(xiàn)金收回率×%,同比下降×個(gè)百分點(diǎn);還舊借新×億元,還舊借新率×%,同比上升×個(gè)百分點(diǎn)。貸款逾期×億元,逾期率×%,同比下降×個(gè)百分點(diǎn)。
貸款到期情況表單位:億元
項(xiàng)目合計(jì)貸款形態(tài)
正常關(guān)注次級(jí)可疑損失
本年到(逾)期貸款金額
1、貸款收回
其中:現(xiàn)金收回
還舊借新
2、貸款展期
3、借新還舊
4、貸款逾期
5、以資抵債
2、逾期貸款客戶情況及風(fēng)險(xiǎn)分析:分析逾期貸款的客戶基本情況(包括逾期時(shí)間、金額、原因、存在的風(fēng)險(xiǎn)等)。
(四)各業(yè)務(wù)條線資產(chǎn)質(zhì)量
各業(yè)務(wù)
條線貸款余額比上期不良貸款余額比上期不良率比上期
公司業(yè)務(wù)
機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)個(gè)人業(yè)務(wù)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)三農(nóng)
其中:三農(nóng)對公三農(nóng)個(gè)人銀行卡
(五)新發(fā)放貸款情況
新發(fā)放貸款質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表單位:億元、% 時(shí)期貸款余額
比比上期
2006年以來新發(fā)放
2007年以來新發(fā)放
2008年新發(fā)放
不良貸款余額不良占比上期比上期
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十五
xxxx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從“嚴(yán)”開始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會(huì)寫下來勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)“意識(shí)。
這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?BR> 遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。究其原因來講非常簡單,“十案十違章”,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠然,我們誰也不希望,一場運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。因此,凡事堅(jiān)持以人為本,建立起防范“人”險(xiǎn)的長效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。四種意識(shí)為:一樹立合規(guī)辦事意識(shí),堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹立責(zé)任意識(shí),信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制“盲區(qū)”,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
三樹立監(jiān)督意識(shí),員工相互之間不能盲目信任,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,我們在處理問題的時(shí)候一定要形成自覺監(jiān)督的意識(shí),養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識(shí),信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作,更要作好為客戶的保密工作。兩個(gè)加強(qiáng)為:一要加強(qiáng)違規(guī)監(jiān)管力度,工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的,不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。主動(dòng)熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識(shí),從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識(shí)上和行動(dòng)上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行每時(shí)每刻都存在的話題,每個(gè)行員都必須深刻的認(rèn)識(shí)銀行存在的風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會(huì)都會(huì)向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,同時(shí)像行員介紹一些案例讓每個(gè)行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險(xiǎn)防范認(rèn)識(shí)不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題有:
1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯(cuò)。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯(cuò)帳抹帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時(shí)戶名錄入錯(cuò)誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號(hào),西聯(lián)匯款收匯人姓名,身份證號(hào)碼,出生年月和有效期等極易錄入錯(cuò)誤,而且錯(cuò)了有時(shí)也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時(shí)發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會(huì)造成嚴(yán)重的后果,這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時(shí)必須對每筆操作都認(rèn)真地核對確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯(cuò)誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯(cuò)誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢,不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng),代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時(shí)會(huì)遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時(shí)間或者自己不會(huì)填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時(shí)作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十六
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì)。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實(shí)際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實(shí)抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會(huì)寫下來勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)意識(shí)。
這雖是一則笑話,卻道出了一個(gè)事實(shí),就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實(shí)上,在我們的身邊,規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,個(gè)體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?BR> 遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,在社會(huì)上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識(shí)、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識(shí)到,規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個(gè)人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
誠然,我們誰也不希望,一場運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅(jiān)持以人為本,建立起防范人險(xiǎn)的長效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識(shí)、做到兩個(gè)加強(qiáng)。
四種意識(shí)為:一樹立合規(guī)辦事意識(shí),堅(jiān)決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險(xiǎn)管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控。二樹立責(zé)任意識(shí),信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險(xiǎn)控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
三樹立監(jiān)督意識(shí),員工相互之間不能盲目信任,領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,我們在處理問題的時(shí)候一定要形成自覺監(jiān)督的意識(shí),養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣。四樹立保密意識(shí),信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料工作,更要作好為客戶的工作。兩個(gè)加強(qiáng)為:
二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實(shí)地、積極履行好工作職責(zé)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十七
風(fēng)險(xiǎn)是指不確定性事件對目標(biāo)產(chǎn)生的潛在或?qū)嶋H的負(fù)面影響。在銀行業(yè)中,風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的,因?yàn)殂y行的主要業(yè)務(wù)是收取存款并發(fā)放貸款,從而產(chǎn)生了各種風(fēng)險(xiǎn),如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等。銀行要想長期健康發(fā)展,必須要有效地管理和控制風(fēng)險(xiǎn)。
第二段:銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的基本要素。
銀行要管理風(fēng)險(xiǎn),首先要建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系。建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系需要明確銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理流程和風(fēng)險(xiǎn)管理評估方法。其次,銀行要建立合理的風(fēng)險(xiǎn)分類體系,將不同的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類,分別采取不同的管理措施。另外,銀行要制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理政策、制度和規(guī)程,梳理風(fēng)險(xiǎn)管理流程,建立風(fēng)險(xiǎn)管理聯(lián)絡(luò)人制度,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。
第三段:風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。
風(fēng)險(xiǎn)管理在銀行業(yè)中的重要性不言而喻。未能有效管理和控制風(fēng)險(xiǎn),會(huì)給銀行帶來極度不良的后果。對于個(gè)人客戶和商業(yè)客戶,信貸風(fēng)險(xiǎn)是銀行面臨的最主要風(fēng)險(xiǎn)之一。信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的成敗會(huì)直接影響銀行的穩(wěn)定性和盈利能力。同時(shí),銀行要有效管理資金流動(dòng)和市場風(fēng)險(xiǎn),防范貨幣政策、市場變動(dòng)和投資風(fēng)險(xiǎn)帶來的影響。銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)同樣需要高度關(guān)注。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的漏洞都可能給銀行帶來不小的損失。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn)和應(yīng)對措施。
對于銀行而言,風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。銀行要應(yīng)對的挑戰(zhàn)包括不斷變化的市場環(huán)境、不確定的經(jīng)濟(jì)形勢和日益復(fù)雜的金融市場。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),銀行要根據(jù)實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)情況及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理政策,完善風(fēng)險(xiǎn)管理流程和方法。同時(shí),銀行還要不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理人員的專業(yè)水平,提高業(yè)務(wù)部門和風(fēng)險(xiǎn)管理部門之間的溝通和合作,確保銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理工作不斷改進(jìn)和提升。
第五段:總結(jié)。
風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行業(yè)中至關(guān)重要的一項(xiàng)工作。銀行要有效地管理和控制風(fēng)險(xiǎn),需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和政策制度,并不斷完善和提升風(fēng)險(xiǎn)管理工作。同時(shí),銀行還要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時(shí)糾偏和改進(jìn),避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)帶來的影響和損失,確保銀行穩(wěn)健地發(fā)展。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十八
隨著金融市場的不斷發(fā)展,銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)也日益增多。銀行作為金融系統(tǒng)的重要組成部分,必須加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制,以保障金融安全和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定。在我曾經(jīng)的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到銀行防風(fēng)險(xiǎn)的重要性,并且總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
首先,建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系是銀行防風(fēng)險(xiǎn)的核心。銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定了它面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等。銀行需要根據(jù)自身的情況,制定相應(yīng)的防范措施,建立起完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。在我所在的銀行,我們建立了一套科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)評估和監(jiān)測體系,通過對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估和動(dòng)態(tài)監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在的風(fēng)險(xiǎn),保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運(yùn)行。
其次,加強(qiáng)內(nèi)部控制是銀行防風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。銀行內(nèi)部控制是有效防范和控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ),關(guān)乎銀行的效益和聲譽(yù)。我們在日常工作中,堅(jiān)持遵循銀行的規(guī)章制度和政策,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育,引導(dǎo)員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)管理的能力。此外,我們還加強(qiáng)對業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)的監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況,確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性和安全性。
再次,創(chuàng)新科技手段是銀行防風(fēng)險(xiǎn)的有力支撐。隨著科技的不斷進(jìn)步,銀行防風(fēng)險(xiǎn)的手段也在逐漸升級(jí)。我們利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù),對客戶和交易進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)測,提高對風(fēng)險(xiǎn)的感知和應(yīng)對能力。例如,我們開發(fā)了一套自動(dòng)化的交易監(jiān)測系統(tǒng),能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測交易行為,發(fā)現(xiàn)和防范潛在的風(fēng)險(xiǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)控制的效率和準(zhǔn)確性。
最后,加強(qiáng)合作與信息共享是銀行防風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。銀行之間的合作和信息共享可以有效提高對風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制能力。在我所在的銀行,我們與其他銀行建立了合作機(jī)制,并通過信息共享平臺(tái)分享有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的信息和經(jīng)驗(yàn)。這樣的合作與共享能夠讓不同銀行之間相互借鑒和學(xué)習(xí),共同應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),提高整個(gè)金融系統(tǒng)的穩(wěn)定性和競爭力。
總結(jié)起來,銀行防風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)復(fù)雜而重要的工作,需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)內(nèi)部控制,創(chuàng)新科技手段,加強(qiáng)合作與信息共享。我深刻認(rèn)識(shí)到這些要點(diǎn)的重要性,并在實(shí)際工作中付諸實(shí)踐。通過不斷總結(jié)和提升,我相信我能夠在未來的工作中更好地應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),為銀行的發(fā)展和金融安全做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)案例分析心得體會(huì)篇十九
隨著金融業(yè)的發(fā)展和國際貿(mào)易的不斷增加,銀行作為金融體系的核心組成部分,承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn)管理的重要職責(zé)。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,銀行面臨著多種風(fēng)險(xiǎn),如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。銀行防風(fēng)險(xiǎn)是保護(hù)銀行經(jīng)營安全和金融體系穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐和思考,我有了一些關(guān)于銀行防風(fēng)險(xiǎn)的心得體會(huì)。
首先,銀行防風(fēng)險(xiǎn)的核心是信用風(fēng)險(xiǎn)控制。信用風(fēng)險(xiǎn)是銀行面臨的最主要的風(fēng)險(xiǎn)之一,也是最具挑戰(zhàn)性的。在貸款業(yè)務(wù)中,銀行必須對借款人的信用狀況進(jìn)行全面評估,建立起合理的信貸審核機(jī)制和信貸風(fēng)險(xiǎn)防范體系。同時(shí),銀行還應(yīng)做好業(yè)務(wù)合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)的防范,確保自身不受市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等其他風(fēng)險(xiǎn)的影響。銀行防風(fēng)險(xiǎn)的核心是信用管理,而信用管理的核心是風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)定量的有效運(yùn)用。
其次,銀行防風(fēng)險(xiǎn)需要建立科學(xué)的內(nèi)部控制機(jī)制。一個(gè)強(qiáng)大而高效的內(nèi)部控制系統(tǒng)可以幫助銀行識(shí)別、評估和管理各種風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部控制的建立首先需要健全的組織架構(gòu)和職責(zé)劃分。銀行應(yīng)該建立嚴(yán)格的崗位職責(zé)和權(quán)限制度,確保每個(gè)工作人員都明確自己的職責(zé)和權(quán)限。同時(shí),銀行還應(yīng)建立完善的業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)管理框架,確保流程規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)可控。此外,銀行還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部合規(guī)性審查和監(jiān)管,防止內(nèi)部人為因素引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。
再次,銀行防風(fēng)險(xiǎn)要注重外部環(huán)境的分析和監(jiān)測。市場風(fēng)險(xiǎn)是銀行中非常重要和常見的風(fēng)險(xiǎn)之一,經(jīng)濟(jì)形勢和市場環(huán)境的變化都會(huì)對銀行產(chǎn)生較大的影響。因此,銀行應(yīng)該加強(qiáng)對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測和分析,及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)策略,確保防范措施的針對性和有效性。銀行應(yīng)建立一套科學(xué)完善的市場風(fēng)險(xiǎn)管理模型和指標(biāo)體系,定期開展風(fēng)險(xiǎn)壓力測試,確保自身的市場風(fēng)險(xiǎn)可控。
最后,銀行防風(fēng)險(xiǎn)需要加強(qiáng)信息安全保護(hù)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和普及,銀行業(yè)務(wù)越來越依賴于大量的電子數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)傳輸。雖然信息技術(shù)的應(yīng)用使銀行的業(yè)務(wù)更加高效和便捷,但也給銀行的信息安全帶來了新的挑戰(zhàn)。銀行必須建立健全的信息安全管理體系,包括完善的信息安全政策、技術(shù)手段和操作規(guī)程。同時(shí),銀行還應(yīng)加強(qiáng)員工的信息安全意識(shí)培養(yǎng)和教育,提高操作規(guī)范和信息安全防護(hù)意識(shí),有效保障客戶的信息安全和資金安全。
總之,銀行防風(fēng)險(xiǎn)是保障銀行經(jīng)營安全和金融體系穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵。信用風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部控制機(jī)制、外部環(huán)境的監(jiān)測和分析以及信息安全保護(hù)是銀行防風(fēng)險(xiǎn)的重要組成部分。銀行應(yīng)樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不斷提升防控風(fēng)險(xiǎn)的能力和水平,為金融體系的穩(wěn)定運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。