國(guó)際商務(wù)談判策劃書(模板12篇)

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    環(huán)保意識(shí)是指人們對(duì)保護(hù)環(huán)境、預(yù)防環(huán)境污染的意識(shí)和行動(dòng)。在創(chuàng)業(yè)的道路上,應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和能力?總結(jié)范文幫助我們更好地理解總結(jié)的本質(zhì)和目的,為我們的寫作提供了有效的參考。
    國(guó)際商務(wù)談判策劃書篇一
    我方背景:
    白駒過隙,日月如梭,彈指間大學(xué)三年的時(shí)光已悄然逝去。在這三年里我們共同留下了許許多多的回憶。作為國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生,我們從陌生到相知,從懵懂到明晰;我們一起見證數(shù)次奪冠輝煌而激動(dòng)不已,一起經(jīng)歷失敗打擊而傷心落淚;我一起學(xué)習(xí),一起探索,一起見證彼此的不斷成長(zhǎng)。三年里,我們彼此之間建立了深厚的友誼。而如今,我們即將面臨學(xué)生生涯中的再一次離別——畢業(yè)。畢業(yè)后,我們將從此分離,各奔前程,很難再有機(jī)會(huì)所有人重聚一起。因此,畢業(yè)之前,我們組織班上同學(xué)進(jìn)行一次意義深遠(yuǎn)的畢業(yè)旅游。
    旅行社背景:
    改革開放以來,伴隨著中國(guó)旅游業(yè)的高速發(fā)展,我國(guó)旅行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,特別是近十年來,行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,從業(yè)人員不斷增加,經(jīng)營(yíng)體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷改善,旅行社行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)渠道的重要的服務(wù)行業(yè)之一。
    談判主題。
    主動(dòng)出擊,謀求雙贏。以適當(dāng)?shù)臈l件就我方與旅行社的行程安排問題達(dá)成協(xié)議。
    談判團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成。
    就我方談判人員的構(gòu)成,我們是選取了4名談判人員進(jìn)行這次的談判。
    主談是具有全面知識(shí)、有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的李建輝。
    輔談分別是熟悉旅游線路、價(jià)格形勢(shì)、市場(chǎng)行情的商務(wù)人員,高紫云。熟悉財(cái)務(wù)狀況和金融知識(shí),具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)核算能力的財(cái)務(wù)人員,黎泳。善于與人溝通,有親善能力的對(duì)外交流人員,歐陽文潔。
    雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。
    優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。
    旅行社線路規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心廣州多知名旅行社,存在競(jìng)爭(zhēng)和威脅。
    談判目標(biāo)。
    1.最理想的目標(biāo):200元/人。
    2.可接受目標(biāo):300元/人。
    3.最低目標(biāo):350元/人。
    1.我方到旅行社接觸對(duì)方談判人員。
    2.介紹本次會(huì)議安排與人員。
    4.達(dá)成協(xié)議。
    5.簽訂合同。
    6.預(yù)付訂金。
    7.握手祝賀談判成功。
    談判策略。
    1.我們要求對(duì)方現(xiàn)行報(bào)價(jià),根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià),以“決不接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)”為原則,和對(duì)方進(jìn)行談判。開局以對(duì)方要價(jià)和我們的最優(yōu)目標(biāo)對(duì)半法則還價(jià)。
    2.若對(duì)方不愿意開價(jià),迫于無奈,我方要進(jìn)行現(xiàn)行報(bào)價(jià)的話,要以“要價(jià)要高與目標(biāo)”的原則開價(jià)。
    1.用咬緊不放策略回應(yīng)對(duì)方的開價(jià)或還價(jià):“你們還是給個(gè)更合適的價(jià)格吧?!?BR>    2.當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時(shí),記得要索取回報(bào)。
    談判沖刺階段策略:
    在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進(jìn)一步的利益,同時(shí)要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價(jià)。
    各家旅行社的資料(關(guān)于我們要去的旅游地點(diǎn))、網(wǎng)上收集這些景點(diǎn)的團(tuán)購(gòu)的門票、自己包車的費(fèi)用、住宿的費(fèi)用、保險(xiǎn)的費(fèi)用。
    應(yīng)急方案。
    1.旅行社可能會(huì)在談判中憑地位不肯在價(jià)格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)迫使其做出讓步。
    2.談判中旅行社可能會(huì)對(duì)我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對(duì)此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢(shì),冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
    國(guó)際商務(wù)談判策劃書篇二
    一、活動(dòng)前言:
    為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識(shí),決定4-5月舉辦第二屆模擬商務(wù)談判大賽,湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)承辦,作為湖北科技職業(yè)學(xué)院科技文化節(jié)技能競(jìng)賽的一個(gè)重要項(xiàng)目,提高同學(xué)們商務(wù)談判的知識(shí)和運(yùn)用能力,促進(jìn)商務(wù)能力和創(chuàng)業(yè)能力的提高。為更好地開展本次大賽,制訂本計(jì)劃。
    二、活動(dòng)主旨:
    本活動(dòng)極大地營(yíng)造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對(duì)商務(wù)談判的能力,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)湖北科技職業(yè)學(xué)院學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為學(xué)院培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,使商務(wù)談判大賽成為學(xué)院品牌活動(dòng)。
    三、活動(dòng)意義:
    商務(wù)談判大賽的開展,將帶動(dòng)學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的積極性。為培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)技能型人才打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和商務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來,同時(shí)為將來的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會(huì),有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
    四、活動(dòng)簡(jiǎn)介:
    (一)活動(dòng)主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)。
    (二)活動(dòng)時(shí)間:年04月09日—年05月27日。
    (三)活動(dòng)地點(diǎn):預(yù)賽的地點(diǎn)為5號(hào)樓教室,決賽地點(diǎn)為商務(wù)協(xié)會(huì)辦公室。
    (四)活動(dòng)對(duì)象:經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系14級(jí)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)、14級(jí)電子商務(wù)專業(yè)、14級(jí)商務(wù)英語專業(yè)全體學(xué)生。
    (五)主辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。
    (六)承辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會(huì)。
    (七)贊助單位:本網(wǎng)、我愛競(jìng)賽網(wǎng)。
    五、活動(dòng)內(nèi)容:
    分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。
    (一)初賽階段。
    1、以團(tuán)隊(duì)為單位參加比賽,每個(gè)團(tuán)總支要求派出一支6人組成團(tuán)隊(duì)參加初賽。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
    2、比賽方式:抽簽選擇對(duì)手。讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、ppt進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解,和對(duì)手的談判(10分鐘)。
    (二)復(fù)賽階段。
    1、經(jīng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)選出的初賽晉級(jí)隊(duì)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽。
    形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來時(shí),現(xiàn)場(chǎng)抽取復(fù)賽題目和對(duì)手。一個(gè)星期時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
    2、復(fù)賽要求:每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對(duì)手,在規(guī)定的30分鐘。
    內(nèi)與對(duì)手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判。
    (三)決賽階段。
    1、經(jīng)由評(píng)審委員會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^的4支復(fù)賽隊(duì)伍,于年05月15日參加決賽。
    決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個(gè)部分。
    2、現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)談判過程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對(duì)手進(jìn)行。合作。
    性靈活談判策劃題目現(xiàn)場(chǎng)抽取,由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。
    (四)評(píng)比方式。
    1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:
    大賽評(píng)委會(huì)針對(duì)初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,評(píng)委會(huì)評(píng)選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評(píng)審意見給參賽隊(duì)伍;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評(píng)審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評(píng)選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。
    2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:
    根據(jù)評(píng)委的打分,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選。
    3、本次評(píng)選秉承公平、公正原則。評(píng)選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評(píng)選委員會(huì)所有。
    六、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)措施:
    (一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置。
    1、團(tuán)體獎(jiǎng):
    一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各一隊(duì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。一、二、三等獎(jiǎng)榮譽(yù)證書,獎(jiǎng)品;優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),榮譽(yù)證書獎(jiǎng)品。
    2、個(gè)人獎(jiǎng):
    最佳談判手(2名)。
    (二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊(cè)》的規(guī)定加學(xué)分。
    七、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)程:
    (一)活動(dòng)啟動(dòng):年04月15日,向商務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)參賽通知書,
    年04月18日,召開發(fā)布會(huì);。
    (二)宣傳活動(dòng):年04月4日—年04月18日)。
    (五)初賽作品制作:年04月18日—年04月24日;。
    (六)初賽作品提交:文本版及電子版于年04月25日前提交;。
    (七)初賽比賽:年04月26日(星期四):
    (八)初賽結(jié)果公布:年04月27日;。
    (九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:年04月27日—年05月08日;。
    (十)復(fù)賽階段:年05月10日(星期三);。
    (十一)復(fù)賽結(jié)果公布:年05月11日;。
    (十二)決賽準(zhǔn)備階段:年05月12日—年05月16日;。
    (十三)決賽時(shí)間:年04月17日(星期四)。
    八、活動(dòng)可行性分析:
    通過參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全院形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
    通過團(tuán)總支組織比賽,使活動(dòng)更有效地開展,有效地保證活動(dòng)的參與度;。
    綜上所述,通過宣傳,活動(dòng)的推廣,活動(dòng)開展,能全面地將活動(dòng)推向全體師生,將使師生們對(duì)商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識(shí)。
    九、活動(dòng)聲明:
    (一)本次活動(dòng)各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個(gè)人不得侵權(quán)。
    (二)未經(jīng)本活動(dòng)組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動(dòng)所有作品作商業(yè)宣傳用途。
    (三)本活動(dòng)策劃書最終解釋權(quán)歸湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會(huì)所有。
    十、評(píng)選人選。
    初賽:經(jīng)貿(mào)系副主任黃超平,商貿(mào)教研室李主任及教研室全體老師。
    決賽:湖北省高校工委副書記、湖北廣播電視大學(xué)黨委書記傅立民。
    湖北科技職業(yè)學(xué)院黨委書記、院長(zhǎng)駱家寬教授。
    湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長(zhǎng)唐洪鈞副教授。
    湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長(zhǎng)余信理副教授。
    經(jīng)貿(mào)系商貿(mào)教研室主任李大洪副教授。
    附:
    活動(dòng)負(fù)責(zé)人:張瑾老師。
    主辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。
    承辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會(huì)。
    經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系。
    甲方。
    乙方。
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    商務(wù)禮儀(20分)。
    手勢(shì)合理(4分)。
    表情適當(dāng)(4分)。
    語言流暢(4分)。
    姿勢(shì)得當(dāng)(4分)。
    總體風(fēng)貌(4分)。
    談判準(zhǔn)備(20分)。
    對(duì)議題的理解和把握(10分)。
    知識(shí)和心理的準(zhǔn)備程度(10分)。
    談判過程(60分)。
    談判策略與技巧(8分)。
    團(tuán)隊(duì)配合(8分)。
    知識(shí)豐富、合理運(yùn)用(8分)。
    邏輯清晰、思維嚴(yán)密(8分)。
    語言表述清晰準(zhǔn)確(7分)。
    反應(yīng)迅速、隨機(jī)應(yīng)變(7分)。
    表現(xiàn)從容(7分)。
    把控談判氣氛(7分)。
    合計(jì)。
    甲方。
    乙方。
    備注。
    談判準(zhǔn)備(20分)。
    信息收集程度(4分)。
    對(duì)議題的理解和把握(4分)。
    目標(biāo)設(shè)定的準(zhǔn)確性(4分)。
    方案設(shè)計(jì)的實(shí)用性(4分)。
    團(tuán)隊(duì)選手的準(zhǔn)備程度(4分)。
    談判過程(60分)。
    談判策略與技巧(8分)。
    團(tuán)隊(duì)配合(8分)。
    知識(shí)豐富、合理運(yùn)用(8分)。
    氛圍控制(8分)。
    邏輯清晰、思維嚴(yán)密(7分)。
    語言表述清晰準(zhǔn)確(7分)。
    反應(yīng)迅速、隨機(jī)應(yīng)變(7分)。
    對(duì)談判進(jìn)程的把控(7分)。
    談判效果(20分)。
    己方談判目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度(4分)。
    雙方共同利益的實(shí)現(xiàn)程度(4分)。
    談判結(jié)果的長(zhǎng)期影響(4分)。
    對(duì)方的接受程度(4分)。
    團(tuán)隊(duì)的整體談判實(shí)力(4分)。
    合計(jì)。
    國(guó)際商務(wù)談判策劃書篇三
    (一)開局:
    因?yàn)檫@是雙方第一次業(yè)務(wù)往來,應(yīng)力爭(zhēng)營(yíng)造一個(gè)友好、真誠(chéng)的氣氛,以淡化和消除雙方的陌生感,以及由此帶來的防備甚至略含敵對(duì)的心理,為實(shí)質(zhì)性談判奠定良好的基礎(chǔ)。
    方案一:情感交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
    方案二:采取一致式開局策略:以協(xié)商、肯定的語言進(jìn)行陳述,使對(duì)方對(duì)己方產(chǎn)生好感,產(chǎn)生雙方對(duì)談判的理解充滿“一致性”的感覺,從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中展開談判工作。
    (二)中期階段:
    (三)休局階段:
    如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
    (四)最后談判階段:
    2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;。
    國(guó)際商務(wù)談判策劃書篇四
    解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
    主談:x,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;。
    輔談:x,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;。
    記錄員:x,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;。
    法律顧問:x,解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理。
    (一)我方背景。
    1、經(jīng)營(yíng)建材生意多年,積累了一定的資金。
    2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來綠茶市場(chǎng)行情不錯(cuò),故投資的初步意向?yàn)榫G茶市場(chǎng)。
    3、投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。
    4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
    5、對(duì)綠茶市場(chǎng)的行情不甚了解,對(duì)綠茶的情況也知之甚少,但a方對(duì)其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
    6、據(jù)調(diào)查得知a方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
    (二)對(duì)方背景。
    1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國(guó)的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防疫系統(tǒng)有益。
    2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
    3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
    4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
    5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場(chǎng)前景。
    6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。
    7、現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營(yíng)銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價(jià)值1000萬元人民幣。
    我方核心利益:
    1、爭(zhēng)取到利潤(rùn)額;。
    2、爭(zhēng)取到份額股東利益;。
    3、建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。
    對(duì)方利益:
    爭(zhēng)取到限額的投資。
    我方優(yōu)勢(shì):
    1、擁有閑置資金;。
    2、有多方投資可供選擇。
    我方劣勢(shì):。
    1、對(duì)保健品市場(chǎng)的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識(shí)作為支撐,對(duì)綠茶的情況也知之甚少。
    2、投資前景未明。
    對(duì)方優(yōu)勢(shì):
    1、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
    2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;。
    3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
    對(duì)方劣勢(shì):
    1、品牌的知名度還不夠;。
    2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。
    1、戰(zhàn)略目標(biāo):
    和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤(rùn)以及股份。
    原因分析:對(duì)方是一家省級(jí)企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未形成一定的品牌效益。
    合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。
    我方要求:
    (2)要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對(duì)方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);。
    (3)要求對(duì)方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;。
    (4)要求占有60%的股份;。
    (5)要求安排一定的監(jiān)督人員對(duì)其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;。
    (6)三年之內(nèi)要求對(duì)方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利。
    我方底線:
    (1)先期投資120萬;。
    (2)股份占有率為48%以上;。
    (3)對(duì)方財(cái)務(wù)部門必須要有我方成員;。
    2、感情目標(biāo):
    通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。
    1、開局:
    方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。
    方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
    2、中期階段:
    (1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。
    (2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
    (3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
    (4)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
    (5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
    3、休局階段。
    如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
    4、最后談判階段:
    (1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。
    (2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
    (3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
    相關(guān)法律資料:
    《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買賣合同公約》。
    備注:
    《合同法》違約責(zé)任。
    合同范本、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。
    1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。
    應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,來突破韁局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠房(以市場(chǎng)價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤(rùn)額。
    2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。
    應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利潤(rùn)額。
    3、對(duì)方要求增加先期投資額。
    應(yīng)對(duì)方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對(duì)方增加1%-2%的股份占有率,或者要求對(duì)方增加5%-8%的利潤(rùn)額。
    要求由a方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。
    要求a方對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的1000萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋。
    如何保證資金的安全,對(duì)資金的投入是否會(huì)得到回報(bào)的保障措施要求進(jìn)行相應(yīng)的解釋。
    b方要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望a方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
    b方要求a方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。
    風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問題(例如可以購(gòu)買保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本)。
    利潤(rùn)分配問題。
    國(guó)際商務(wù)談判策劃書篇五
    俞伯牙的琴聲在山間繚繞,沒有人能聽懂,可是當(dāng)悠揚(yáng)的琴聲拂過江面時(shí),卻使鐘子期聽得如癡如醉。那么深?yuàn)W而又玄妙的琴聲,竟被鐘子期如此深深地領(lǐng)悟。俞伯牙慨嘆自己終于找到了一位知音。他們不是用話語來交流,而是用音樂交流,用心交流。所以當(dāng)鐘子期去世后,俞伯牙斷琴而誓,不再?gòu)椙?。是啊,缺了知己,缺了可與之交流的人,存在的意義何在?這個(gè)故事曾在千百萬華夏子孫的內(nèi)心泛起波瀾,它讓人懂得人與人之間需要的正是心靈與心靈的交流。
    只有去真心的交流,你才能體會(huì)到真愛的神圣偉大,友誼的真誠(chéng)可貴。是交流給心靈增添了一筆筆亮色,給世界帶來了一片片溫馨。心與心的交流本是一杯酣暢的美酒,為什么人們會(huì)逐漸關(guān)閉心靈的大門呢?人心是異常敏感的。當(dāng)人們被迫需要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,他們感到客觀的無形的壓力籠罩了世界。競(jìng)爭(zhēng)像一個(gè)漩渦,圈住了一個(gè)又一個(gè)人,罩住了一顆又一顆心。當(dāng)人們學(xué)會(huì)了分析利弊的時(shí)候就學(xué)會(huì)了選擇利弊?!皞€(gè)人主義”在這個(gè)時(shí)代得到廣泛的默認(rèn)。它像一個(gè)個(gè)圈子,讓人心在圈禁中變得冷漠了。
    為什么現(xiàn)在樓越蓋越高,網(wǎng)絡(luò)越來越先進(jìn),而人情越來越淡漠?因?yàn)槿诵倪h(yuǎn)了;為什么今天‘溫室效應(yīng)’愈演愈烈,卻讓人感覺無奈?因?yàn)槿诵睦淞恕?BR>    教訓(xùn)是慘痛的,為什么悲劇還要不斷的重演?為什么不可以敞開心扉,讓真心去交流,去呼喚?為什么不可以拋開一已私利,為了一份責(zé)任去互相交流。
    交流就像柔柔細(xì)雨滋潤(rùn)著大地,一滴一滴默默地流墜,碾著時(shí)光的足跡,撫平了大地的創(chuàng)傷,滴穿了人與人之間如磐石般堅(jiān)硬的隔閡。呻吟著的地球在呼喚著綠色的世界。而綠化世界,必先綠化人的心靈。只要人們都能奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛心,用真心去和別人交流, 多一點(diǎn)愛心,多一份溫馨,整個(gè)世界就會(huì)變成愛的人間。
    國(guó)際商務(wù)談判策劃書篇六
     在國(guó)際商務(wù)談判中,得體的行為舉止會(huì)為你加分不少,以下是小編為您搜集整理的關(guān)于國(guó)際商務(wù)談判禮儀的文章,歡迎閱讀!
     國(guó)際商務(wù)談判是指國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中交易雙方為了各自的目的就涉及雙方利益的標(biāo)的物進(jìn)行洽商,最終消除分歧、達(dá)成協(xié)議、簽訂合同的過程。國(guó)際商務(wù)談判要面對(duì)的談判對(duì)象來自不同國(guó)家或地區(qū),每個(gè)國(guó)家和地區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)制度不同,都有著迥然不同的歷史、文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,各國(guó)商務(wù)談判人員的文化背景、價(jià)值觀念和邏輯思維方式也存在著明顯的差異。如果不了解談判風(fēng)格和談判禮儀的要求,輕則引起笑話,重則可能因此而失去許多談判成功的契機(jī)。因此,禮儀在商務(wù)談判中占有十分重要的地位。
     (一)禮儀的含義。禮儀是指在人際交往中,自始至終以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。所謂商務(wù)禮儀,是指在長(zhǎng)期的商務(wù)談判交往中,為迎合文化的適應(yīng)性而形成的一系列行為或活動(dòng)準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一系列行為準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面;其作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。
     (二)商務(wù)談判的含義。商務(wù)談判是指參與各方為了滿足貿(mào)易需求,協(xié)調(diào)、改善彼此間經(jīng)濟(jì)關(guān)系,圍繞標(biāo)的物的交易條件,彼此通過交流磋商協(xié)議達(dá)到交易目的的行為過程。商務(wù)談判不僅僅是談判各方基于經(jīng)濟(jì)利益的交流與合作,也是各方所具有的不同文化之間的碰撞與溝通。
     (三)國(guó)際商務(wù)談判禮儀的作用。禮儀在國(guó)際商務(wù)談判中具有十分重要的作用,主要體現(xiàn)在能創(chuàng)造友好談判氛圍。如果一個(gè)談判者能夠熱情周到、大方得體地接待客戶,尊重對(duì)方,在一個(gè)寬松和諧的氛圍中談判,就會(huì)自然地縮短雙方的距離,容易找到一個(gè)雙方均能接受、彼此都可受益的結(jié)合點(diǎn)。同時(shí),在商務(wù)活動(dòng)中,還能塑造良好形象。雙方人員的高尚道德情操,彬彬有禮的言談舉止,淵博的知識(shí),得體的.禮遇,都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,并對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感,減少談判阻力,推動(dòng)交易成功。
     商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。影響商務(wù)談判禮儀的因素可以分為內(nèi)在因素和外在因素,筆者認(rèn)為,作為企業(yè)代表身份的談判者,應(yīng)把握好下述三個(gè)影響商務(wù)談判禮儀的重要因素。
     (一)衣著妝扮因素。優(yōu)雅的衣著妝扮往往要求談判者精心裝飾,塑造高雅風(fēng)度。從著裝的樣式看,大致可分為便服和禮服兩類。正式、隆重、嚴(yán)肅的場(chǎng)合多著禮服,而一般場(chǎng)合著便裝。西裝已是談判中普遍認(rèn)可的服裝,若談判者是女性則可著西裝套裙或西裝。著裝得體的重要原則是與談判者的身份、地位、年齡、場(chǎng)所相符,而且應(yīng)注意服裝的整潔、挺直和顏色搭配正確。
     (二)行為舉止因素。恰當(dāng)?shù)男袨榕e止是商務(wù)談判獲得成功的一個(gè)重要因素,談判者應(yīng)當(dāng)給予高度重視。一是體態(tài)語言。商務(wù)談判是人與人的交往活動(dòng),在商務(wù)談判活動(dòng)中,得體的體態(tài)語言可以向?qū)Ψ絺鬟f禮貌和尊重,有利于談判雙方才可能達(dá)成協(xié)議,談判成功。二是舉止。舉止是一種不說話的語言,它真實(shí)地反映了一個(gè)人的素質(zhì),受教育的程度及能夠被人信任的程度。大方得體、優(yōu)雅的舉止,不僅可以塑造自身美好的形象,而且可以使儀禮表現(xiàn)得更充分、更完美。
     (三)談判技巧因素。商務(wù)談判中的語言交流藝術(shù)是十分重要的。一方面是客觀表述。清楚明白、實(shí)事求是地表達(dá)思想和傳遞信息,不得以任何形式或任何手段愚弄欺騙對(duì)方。另一方面是在符合邏輯的同時(shí)目的性強(qiáng)。根據(jù)談判中的不同對(duì)手,不同內(nèi)容,不同階段的不同要求,使用不同語言。同時(shí)語言概念必須明確,推理符合邏輯規(guī)律,注意語氣輕重緩急的正確運(yùn)用。
     國(guó)際商務(wù)談判禮儀的應(yīng)用具有一定的規(guī)律可循。從過程來看,國(guó)際商務(wù)談判可以四個(gè)階段,每個(gè)階段對(duì)禮儀有著不同的要求。
     (一)接待禮儀。迎來送往是整個(gè)談判的重要組成部分。
     首先,接待規(guī)格要恰當(dāng)。對(duì)前來洽談業(yè)務(wù)的外國(guó)客人,應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的航次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。其次是要禮貌待人。主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),接到客人后,應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您到我們公司”等等。同時(shí)要做到熱情周到。迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具,不要等客人到了才匆忙準(zhǔn)備。將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留。
     (二)會(huì)談禮儀。國(guó)際商務(wù)談判要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛,為達(dá)成談判共識(shí)奠定良好基礎(chǔ)。談判時(shí),主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐,其他人員遵循右高左低原則,按照職位的高低自近而遠(yuǎn)地在主談人員兩側(cè)就坐;翻譯人員就坐于僅次于主談人員的右邊位置。雙方主談人各自介紹自己小組的成員。順序是女士?jī)?yōu)先,職位高的優(yōu)先,稱呼通常為“女士”、“小姐”、“先生”。在握手時(shí),雙方各自伸出右手,彼此之間保持一步左右的距離,雙手常平行相握,同時(shí)面帶微笑,以示認(rèn)真和恭敬。
     (三)宴請(qǐng)禮儀。在正式的商務(wù)談判中,往往中間會(huì)涉及到商務(wù)宴請(qǐng)的問題,因此在商務(wù)用餐的時(shí)候,我們應(yīng)該注意一些宴請(qǐng)的禮儀問題。一是座位的禮儀。商務(wù)宴會(huì),主人必須安排客人的座位,不能以隨便坐的方式,引起主客及其他客人的不滿。二是餐桌禮儀。在商務(wù)宴請(qǐng)中,餐桌上應(yīng)注意用餐時(shí)要溫文而雅,從容安靜;餐巾打開后,放在雙膝和大腿上,不要系入腰間或掛在衣領(lǐng)下;口內(nèi)有食物時(shí)應(yīng)避免說話;用餐后,餐具擺放整齊,不要凌亂放置。
     (四)談判簽約的禮儀。國(guó)際商務(wù)談判的簽約禮儀是國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中不可或缺的重要組成部分之一。簽字人應(yīng)視文件的性質(zhì)由締約雙方確定,雙方簽約人的身份應(yīng)大體相當(dāng),雙方出席人數(shù)應(yīng)大體相等。同時(shí)要及早做好協(xié)議文本和簽字場(chǎng)所的準(zhǔn)備工作。在我國(guó),一般在簽字廳內(nèi)設(shè)置長(zhǎng)方桌一張作為簽字桌,座前擺放各自的文本,文本上端分別放置簽字的工具。簽字桌中央要擺放一個(gè)懸掛雙方各自國(guó)家國(guó)旗的旗架。在明確簽字儀式程序中,雙方參加簽字儀式的人員進(jìn)入簽字廳后,簽字人入座。簽字完畢后,雙方應(yīng)同時(shí)起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。
     由于國(guó)際商務(wù)談判的談判者代表了不同國(guó)家或地區(qū)機(jī)構(gòu)組織的利益,有著不同的社會(huì)文化和經(jīng)濟(jì)政治背景,人們的價(jià)值觀、思維方式、行為方式、語言及風(fēng)俗習(xí)慣各不相同,從而使影響談判的因素更加復(fù)雜,談判的難度更加大。在實(shí)際談判過程中,對(duì)手的情況千變?nèi)f化。因此,談判者必須有廣博的知識(shí)和高超的談判技巧,不僅能在談判桌上因人而異,運(yùn)用自如,而且要在談判前注意資料的準(zhǔn)備、信息的收集,使談判按預(yù)定的方案順利地進(jìn)行。
    國(guó)際商務(wù)談判策劃書篇七
    在商務(wù)談判中,談判必須使用具體、準(zhǔn)確,并有數(shù)字證明的語言來加強(qiáng)談判的力度,除非是出于某種策略需要,才能使用模棱兩可或概念模糊的語言。
    2、不傷對(duì)方的面子和自尊
    當(dāng)一個(gè)人的自尊受到威脅時(shí),他就會(huì)全力防衛(wèi)自己,對(duì)外界充滿敵意。有的人反擊,有的人回避,有的人則會(huì)變得十分冷淡。這時(shí),要想與他溝通、交往,則會(huì)變得十分困難。
    在多數(shù)情況下,丟面子、傷自尊心都是由于語言不慎造成的。
    因此,要避免上述問題,必須堅(jiān)持區(qū)別人與問題的原則,對(duì)問題硬,而對(duì)人軟。對(duì)運(yùn)用的語言尤其要進(jìn)行認(rèn)真的推敲。
    3、用贊同、肯定的語言
    贊同、肯定的語言在交談中常常會(huì)產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。在交談中適時(shí),中肯地確認(rèn)另一方的觀點(diǎn),能使對(duì)方產(chǎn)生認(rèn)同感,從而使整個(gè)交談氣氛活躍。
    應(yīng)避免極端性的語言,如"肯定如此";針鋒相對(duì)的語言,如"不用講了,事情就這樣定了";涉及對(duì)方隱私的語言,如"你們?yōu)槭裁床煌?,是不是你的上司沒點(diǎn)頭";催促對(duì)方的語言,如"請(qǐng)快點(diǎn)考慮";言之無物的語言,"我還想說……";以自我為中心的語言,如"如果我是你的話……"等等。
    4、富有感情色彩
    語言表達(dá)應(yīng)注入感情因素,以情感人,以柔克剛,以諧自成怒。人皆有理性的一面,也有情緒的一面。談判桌上的勸說,不僅意味著曉之以理,還意味著動(dòng)之以情。有時(shí)候在說理不通的情況下,可先從情上打動(dòng)對(duì)方。
    5、注意說話的語速、語調(diào)和音量
    交談中陳述意見要盡量做到平穩(wěn)中速。在特定的場(chǎng)合下,可以通過改變語速來引起對(duì)方的注意,加強(qiáng)表達(dá)的效果。一般問題的闡述應(yīng)使用正常的語調(diào),保持能讓對(duì)方清晰聽見而不引起反感的高低適中的音量。
    兩門大藝術(shù)――"問"和"答"
    一、問的藝術(shù)
    談判中的提問是摸清對(duì)方的真實(shí)需要和心理狀態(tài),表達(dá)自己的觀點(diǎn)意見的重要手段。在日常生活中,問也是很有藝術(shù)性的。
    有一名教士問他的神父:"我在祈禱時(shí)可以抽煙嗎?"另一名教士說:"我在抽煙時(shí)可以祈禱嗎?"前者被斷然拒絕,后者抽煙的請(qǐng)求則得到允許。為什么在相同的條件下,一個(gè)被批準(zhǔn),另一個(gè)被拒絕呢?原因就是問話的藝術(shù)性。
    哪此方面可以問,哪些方面不可以問,怎樣問,什么時(shí)間問,這在談判中是非常重要的。因此要做到有效地發(fā)問,這就是提問題的藝術(shù)。
    二、答的藝術(shù)
    在商務(wù)談判中,談判者所提問題往往千奇百怪、五花八門,多是對(duì)方處心積慮、精心設(shè)計(jì)之后才提出的,可能含有謀略、圈套,如果對(duì)所有的問題都直接回答,反而未必是一件好事,所以回答問題必須要運(yùn)用和掌握一定的技巧。
    1、換位思考
    問答的過程中,有兩種心理假設(shè)。一是問話人的,一是答話人的。答話人應(yīng)換位思考,依照問話人的心理假設(shè)回答,而不要考慮自己的心理假設(shè)。
    2、點(diǎn)到為止
    點(diǎn)到為止,對(duì)于不能正面回答的問題,不做徹底的回答。
    比如你是個(gè)推銷員,正在推銷一部洗衣機(jī),應(yīng)門的人問你價(jià)錢多少?
    你不能照實(shí)回答,你可以閃爍其詞說:"先生,我相信你會(huì)對(duì)價(jià)格很滿意的。請(qǐng)讓我把這部洗衣機(jī)和其他洗衣機(jī)不同的特殊性能說明一下好嗎?我相信你會(huì)對(duì)這部洗衣機(jī)感興趣的。"
    3、淡化興致
    答復(fù)問題時(shí)要特別注意不讓對(duì)方抓住某一點(diǎn)繼續(xù)發(fā)問。
    假如你在答復(fù)問題時(shí)確實(shí)出現(xiàn)了漏洞,也要設(shè)法淡化對(duì)方追問的興致,可用這樣的答復(fù)堵住對(duì)方的口:"這個(gè)問題容易解決,但現(xiàn)在還不是時(shí)候。""現(xiàn)在討論這個(gè)問題為時(shí)還早。""這是一個(gè)暫時(shí)無法回答的問題。"
    俗話說:聽了很多大道理,卻依然過不好這一生。紙上得來終覺淺,要想熟練運(yùn)用語言表達(dá)藝術(shù),需要在實(shí)際商務(wù)活動(dòng)中不斷付諸實(shí)踐,并不斷反省自己、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和得失。
    國(guó)際商務(wù)談判策劃書篇八
    一、談判主題。
    以合理價(jià)格與寶潔公司達(dá)成強(qiáng)生嬰兒潤(rùn)膚露購(gòu)銷協(xié)議。
    二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成。
    副主談:朱瓊,財(cái)務(wù)經(jīng)理,收集處理談判信息,分析產(chǎn)品財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)。;副主談:朱陳澤,法律顧問,解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理。
    后勤保障人員:吳婉如,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,
    張燕婷,布置會(huì)議場(chǎng)所,制作桌簽,拍攝。
    三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。
    我方核心利益:
    1、韓國(guó)食品有限公司是我方的一大客戶,有著多年合作關(guān)系,希望雙方可以達(dá)到雙贏的效果。
    2、擴(kuò)大企業(yè)知名度,打開國(guó)際市場(chǎng)的道路。
    對(duì)方利益:
    企業(yè)品牌知名度高,資金雄厚,而且有大量業(yè)務(wù)需要。
    我方優(yōu)勢(shì):
    1、價(jià)格低廉,兩家相隔較近,省去不少的運(yùn)費(fèi),與他的其他伙伴相比我們的優(yōu)勢(shì)較為明顯。
    2、企業(yè)口碑好,而且和韓國(guó)食品有限公司有過合作經(jīng)歷,雙方較為放心。我方劣勢(shì):
    1、品牌的知名度還不夠,有大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    2、產(chǎn)品生產(chǎn)還沒有達(dá)到機(jī)械化制度,對(duì)于部分達(dá)標(biāo)要求還不能完全符合。
    3、對(duì)對(duì)方公司的具體供應(yīng)商沒有做細(xì)致的了解,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)不是十分清晰。
    1、企業(yè)品牌知名度高,而且有大量業(yè)務(wù)需要。
    2、資金雄厚,而且有較多的供應(yīng)商,深知對(duì)我們邁出國(guó)際有很大幫助。
    對(duì)方劣勢(shì):
    相比其他合作商而言,我公司的價(jià)格是最低的,而且我公司正積極擴(kuò)展其他業(yè)務(wù)需求。
    1、達(dá)到合作目的,爭(zhēng)取簽下我們預(yù)期合作條件下的合同。
    2、保證提高價(jià)格不下降。
    3、強(qiáng)生嬰兒潤(rùn)膚乳可接受價(jià)格。
    五、程序及具體策略。
    1、開局:
    判氣氛中。
    使我方處于主動(dòng)地位。
    借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。
    2、中期階段:
    話題從價(jià)格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量上來。
    充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以答應(yīng)部分要求來換取其它更大利益;。
    的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;。
    5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
    3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
    4、最后談判階段:
    價(jià),使用最后通牒策略。
    2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
    3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),簽訂合同。
    六、談判議程談判風(fēng)險(xiǎn):
    (1)雙方進(jìn)場(chǎng)。
    (2)介紹本次會(huì)議安排與與會(huì)人員。
    a:介紹本次談判的商品型號(hào),數(shù)量等情況。
    b:遞交并討論代理銷售協(xié)議。
    c:協(xié)商一致貨物的結(jié)算時(shí)間及方式。
    d:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責(zé)任。
    (4)達(dá)成協(xié)議。
    (5)簽訂協(xié)議。
    1、相關(guān)法律資料:
    2、有關(guān)強(qiáng)生嬰兒潤(rùn)膚露的資料;。
    3、有關(guān)市場(chǎng)上的強(qiáng)生嬰兒潤(rùn)膚露行情及強(qiáng)生公司的歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)情況等。
    八、制定應(yīng)急預(yù)案。
    1、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問題抓住不放。
    應(yīng)對(duì):避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
    2、不愿以運(yùn)輸合同成交。
    措施:條件法。兼顧雙方利益,兼顧雙方利益就是要達(dá)到雙贏。商務(wù)談判并不是在商務(wù)沖突出現(xiàn)時(shí)才進(jìn)行。商務(wù)談判是談判各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙方商業(yè)利益整個(gè)過程中一個(gè)不斷地化解沖突、實(shí)現(xiàn)談判者最大利益的手段??梢栽谠勁谐山粌r(jià)格基礎(chǔ)上適當(dāng)提一定程度價(jià)格。
    模擬對(duì)話過程。
    場(chǎng)景一:機(jī)場(chǎng)接待。
    由韓國(guó)食品公司三位代表來接待我公司的五位談判代表人。
    談判雙方互相見面,并開門見山商談貿(mào)易事項(xiàng),最后未能談攏我方先回酒店休息,準(zhǔn)備隔日再談。
    場(chǎng)景三:最終談判。
    經(jīng)過我方詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,得出結(jié)論,并向韓國(guó)食品有限公司最后提出要求,雙方各自讓步,最后商量妥當(dāng)合作細(xì)節(jié),簽訂合同,雙方達(dá)到雙贏的狀態(tài)。
    國(guó)際商務(wù)談判策劃書篇九
    反擊能否成功,就要看提出反擊的時(shí)間是否當(dāng)掌握得準(zhǔn)確。反擊只有在對(duì)方以"恐怖戰(zhàn)術(shù)"來要挾你時(shí)方能使用,所以,它也可以說是一種以退為進(jìn)的防衛(wèi)戰(zhàn)。其次要注意的是,使用反擊法時(shí),如果對(duì)方不認(rèn)為你是個(gè)"言行一致"的人,那效果就要大打折扣了。情況如果恰巧相反,結(jié)果也自然大不相同了。所以,在使用反擊法之前,你必須先行了解,在談判對(duì)手眼中,你是否是個(gè)言行一致、說到做到的人。
    (二)攻擊要塞
    在以“一對(duì)多”或“以多對(duì)多”的談判中,最適合采用的,就是“攻擊要塞”方式。當(dāng)談判對(duì)手不止一人時(shí),實(shí)際上握有最后決定權(quán)的,不過是其中一人而已。在此,我們姑且稱此人為“對(duì)方首腦”,稱其余的談判副將們?yōu)椤皩?duì)方組員”。“對(duì)方首腦”是我們?cè)谡勁兄行枰貏e留意的人物,但也不可因此而忽略了“對(duì)方組員”的存在。
    如果在談判時(shí),無論如何努力都無法說服“對(duì)方首腦”,就應(yīng)該另辟蹊徑,轉(zhuǎn)移目標(biāo),把矛頭指向“對(duì)方組員”,向“對(duì)方組員”展開攻勢(shì),讓“對(duì)方組員”了解你的主張,憑借由他們來影響“對(duì)方首腦”。其過程也許較一般談判辛苦,但是,不論做任何事,最重要的就是要能持之以恒,再接再厲,始能獲得最后的成功。這正如古時(shí)候的攻城掠地一般,只要先拿下城外的要塞,就可以長(zhǎng)驅(qū)直入了。
    (三)白臉黑臉
    兩名談判者不可以一同出席第一回合的談判。
    第一位出現(xiàn)談判者唱的就是“黑臉”,他的責(zé)任,在激起對(duì)方“這個(gè)人不好惹”、“碰到這種談判的對(duì)手真是倒了八輩子霉”的反應(yīng)。而第二位談判者唱的是“白臉”,也就是扮演“和平天使”的角色,使對(duì)方產(chǎn)生“總算松了一口氣”的感覺。
    使用“白臉”與“黑臉”戰(zhàn)術(shù)時(shí),通常是在對(duì)方的'陣營(yíng)中進(jìn)行談判的情況下。
    (四)文件戰(zhàn)術(shù)
    “文件戰(zhàn)術(shù)”的使用,多半產(chǎn)生在談判一開始時(shí),也就是雙方隔著談判桌一坐下來時(shí)。主要是讓對(duì)方知道自己事前的準(zhǔn)備有多么周到,對(duì)談判內(nèi)容的了解又是何等的深入。在采用為利戰(zhàn)術(shù)時(shí),應(yīng)該注意的是,一旦采用了“文件戰(zhàn)術(shù)”,就要有始有終,在每一次的談判中,都不要忘了把所有的文件資料帶在身邊。談判自然是以在自己的“地盤”上舉行較為有利。但是,有時(shí)候,卻又不得不深入虎穴,到對(duì)方的陣營(yíng)中展開談判。而信用,正是談判成功的關(guān)鍵所在。
    (五)期限效果
    為了能使談判的“限期完成”發(fā)揮其應(yīng)有的效果,對(duì)于談判截止前可能發(fā)生的一切,談判者都必須負(fù)起責(zé)任來,這就是“設(shè)限”所應(yīng)具備的前提條件。只有在有新的狀況發(fā)生或理由充足的情況下,才能“延長(zhǎng)期限”。你的談判對(duì)手或許會(huì)在有意無意中透露一個(gè)“截止談判”的期限來,等著那“最后一刻”的到來,由于時(shí)間迫切,對(duì)方很可能便勉為其難地同意你的提議,不敢有任何異議。這種錯(cuò)誤,是絕對(duì)不會(huì)發(fā)生在一名談判高手身上的。
    在談判時(shí),不論提出“截止期限”要求的是哪一方,期限一旦決定,就不可輕易更改。必須傾注全力,在期限內(nèi)完成所有準(zhǔn)備工作,以免受到期限的壓力。如果對(duì)方提出了不合理的期限,只要你抗議,期限即可獲得延長(zhǎng)。不過,若對(duì)方拒絕了你延長(zhǎng)斯限的提議,唯一能做的,就是加倍努力,收集資料,擬定策略。不論你有多少時(shí)間,冷靜地?cái)M定應(yīng)付措施、仔細(xì)地檢查對(duì)策,才是最聰明的做法。
    (六)調(diào)整議題
    (七)聲東擊西
    這一策略在于把對(duì)方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上,使對(duì)方增加滿足感。具體的運(yùn)用方法是,如果我方認(rèn)為對(duì)方最注重的是價(jià)格,而我方關(guān)心的是交貨時(shí)間,那么我們進(jìn)攻的方向,可以是支付條件問題,這樣就可以對(duì)方從兩個(gè)主要議題上引開。這種策略如果能夠運(yùn)用得熟練,對(duì)方是很難反攻的。它可以成為影響談判的積極因素,而不必負(fù)擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。
    (八)金蟬脫殼
    當(dāng)談判人員發(fā)覺他正被迫做出遠(yuǎn)非他能接受的讓步時(shí),他會(huì)聲明沒有被授予達(dá)成這種協(xié)議的權(quán)力。這通常是談判人員抵抗到最后時(shí)刻而亮出的一張“王牌”。在這時(shí),雙方都很清楚,這是為了不使談判破裂。
    一方如果怕對(duì)方使出這一招,最好在談判開始時(shí)就弄清楚。在談判的目標(biāo)、計(jì)劃和進(jìn)度已經(jīng)明確,亮底牌階段即將完成之前,談判人員的個(gè)性已初步掌握之后,可首先提出一個(gè)這樣的問題:“你有最后決定的權(quán)力嗎?”
    (九)扮豬吃虎
    “為什么”是一句探求原因的問題,甚至有時(shí)是在一方說明原因后的進(jìn)一步探求。這種使用“為什么”的提問方式,在交涉階段初期有積極作用,它可以幫助我們了解對(duì)方是如何真正評(píng)價(jià)事物的。同時(shí),這也是我們?cè)谀骋浑A段提出的一系列問題中的一部分問題。
    對(duì)于這一策略的反措施是,對(duì)對(duì)方的疑問“為什么”只提供最簡(jiǎn)要的情況,在直接答案后面不做詳細(xì)的解釋。不過要注意,在交涉初期階段,對(duì)方有權(quán)迫使我們回答對(duì)他們有益的情況。要是對(duì)方過于頻繁地發(fā)問“為什么”,比如,在我們?cè)噲D提出新的建議和準(zhǔn)備讓步的時(shí)候,對(duì)方就無理要求針對(duì)所有細(xì)節(jié)都加以說明,我們就可以開始進(jìn)行反擊。
    (十)草船借箭
    采取“假定……將會(huì)”的策略,目的是使談判的形式不拘泥于固定的模式。比如,在談判中,不斷地提出如下種種問題:“如果我再增加一倍的定貨,價(jià)格會(huì)便宜一點(diǎn)嗎?”“如果我們自己檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,你們?cè)诩夹g(shù)上會(huì)有什么新的要求嗎?”在試探和提議階段,這種發(fā)問的方法,不失為一種積極的方式,它將有助于雙方為了共同的利益而選擇最佳的成交途徑。然而,如果談判已十分深入,再運(yùn)用這個(gè)策略只能引起分歧。如果雙方已經(jīng)為報(bào)價(jià)做了許多準(zhǔn)備,甚至已經(jīng)在討價(jià)還價(jià)了,而在這時(shí),對(duì)方突然說:“如果我對(duì)報(bào)價(jià)做些重大的修改,會(huì)怎么樣?”這樣就可能損于已形成的合作氣氛。因此,“假定……將會(huì)”這個(gè)策略,用在談判開始時(shí)的一般性探底階段,較為有效。
    國(guó)際商務(wù)談判策劃書篇十
    在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和技術(shù)合作,攜手共創(chuàng)美好的明天。
    2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析。
    三菱重工,是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。20xx年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元,居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后,三菱公司很重視機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā),公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,其中明確表達(dá)了要致力于在中國(guó)、亞洲、北美以及歐洲等4個(gè)重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在中國(guó)的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)地開展在中國(guó)的業(yè)務(wù),以期為中國(guó)做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在中國(guó)設(shè)立了18家公司及機(jī)構(gòu),錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)的業(yè)務(wù)。
    二,談判主題及內(nèi)容。
    1主題:解決日本進(jìn)口到中國(guó)5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問題。維持雙方良好的長(zhǎng)期關(guān)系。
    2.談判地點(diǎn)北京香山大酒店。
    3.談判時(shí)間:20xx年12月30日——20xx年1月5日。
    4.談判方式:正式小組談判。
    5.與爭(zhēng)議有關(guān)的相關(guān)資料:
    a甲方經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研的信息情報(bào):
    (1)fp-148貨車缺陷情況如下。
    缺陷出現(xiàn)率%。
    輪胎裂紋10。
    擋風(fēng)玻璃裂碎5。
    電路故障30。
    鉚釘震斷20。
    車架裂紋10。
    有一項(xiàng)以上缺陷70。
    甲方具有中國(guó)檢驗(yàn)機(jī)關(guān)的檢驗(yàn)錄象和出具的商檢證書(其統(tǒng)計(jì)情況見上),其質(zhì)量缺陷均出現(xiàn)在保修期內(nèi)。
    (2)有關(guān)汽車的交易情況。
    1)夠入價(jià)663.2萬日元(按rmb1=jpy16.58計(jì)外匯)/輛;。
    2)夠入數(shù)5840輛;。
    3)該批貨車是專為出口中國(guó)而生產(chǎn),考慮了中國(guó)道路的實(shí)際情況;。
    4)刮宮濃郁質(zhì)量問題的合同條款如下:
    b一般性零件損壞與故障,其維修由日方負(fù)責(zé),其材料費(fèi),維修費(fèi)由日方額支付(保修期2年內(nèi));保修期外由中方自理:
    c有一項(xiàng)以上缺陷的車占總量的比例如果超出5%,則日方應(yīng)賠償給中方直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失,直接經(jīng)濟(jì)損失賠償金以每輛車價(jià)的千粉之四為基數(shù)計(jì),缺陷率每超過5%,直接經(jīng)濟(jì)損失賠償率上升一檔。
    (3)甲乙雙方以前的往來情況。
    b乙方給甲方的信息情報(bào):
    1)日方極為擔(dān)心公司的名聲與形象受損,有盡快和解的意向;。
    3)應(yīng)盡快妥善處理糾紛,獲得基本滿意的賠償金,以盡快平息用戶對(duì)甲方公司的不滿;。
    4)對(duì)于處理汽車質(zhì)量問題可有三種方法。
    a將汽車運(yùn)回日本修理。
    b乙方派人員帶維修件到中國(guó)來維修。
    c將直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償金用于維修(甲方自理)。
    其費(fèi)用支出大小顯然:方案一》方案二》方案三。
    三,談判團(tuán)隊(duì)人員組成。
    主談:肖永勝公司談判全權(quán)代表。
    決策人:厲娜、徐景生負(fù)責(zé)重大問題的研究分析及最終決策。
    技術(shù)顧問:郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測(cè)、度量與指導(dǎo)。
    法律顧問:邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭(zhēng)議處理。
    四,談判形式(雙方優(yōu)劣勢(shì)及利益)分析。
    1、甲方核心利益:a要求對(duì)方在最短的時(shí)間內(nèi)支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失。
    b對(duì)于貨車已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和維修。
    c維護(hù)雙方長(zhǎng)久以來的良好合作關(guān)系。
    甲方優(yōu)勢(shì):a我方有雄厚的資本,一流的信譽(yù),廣闊的國(guó)市場(chǎng)。
    c本公司與乙公司有存在長(zhǎng)期合作經(jīng)驗(yàn),建立了良好的關(guān)系,是乙方的重要和長(zhǎng)久客戶。
    d乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進(jìn)行補(bǔ)償只是與我方預(yù)計(jì)存在差距。
    e乙方為了維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù),有盡快和解的意向并提出解決方案。
    d貨車出現(xiàn)的問題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因,存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩亍?BR>    2、乙方核心利益:a最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額。
    b以最佳的途徑和最少的費(fèi)用解決售往中國(guó)貨車的質(zhì)量問題。
    c和平談判,將雙方損失降到最低并維系長(zhǎng)期合作關(guān)系。
    乙方優(yōu)勢(shì):a相關(guān)費(fèi)用計(jì)算方面的法律有利于本方。
    b對(duì)設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動(dòng)權(quán),并在此領(lǐng)域處于老的地位。
    c實(shí)力相當(dāng)雄厚,資本特別豐富,可以承擔(dān)損失的費(fèi)用。
    d與甲方長(zhǎng)期合作可以從情感上降低損失。
    乙方劣勢(shì):a客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問題,并有有利的證據(jù),不容抵賴。
    b此彼交易數(shù)量大,金額高,損失慘重。
    c對(duì)方為長(zhǎng)期合作伙伴,此事故可能影響雙方感情。
    五,談判目標(biāo)。
    1、戰(zhàn)略目標(biāo):
    和平談判,切實(shí)解決日本進(jìn)口到中國(guó)5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失,要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護(hù)存在質(zhì)量問題的貨車,如果有可能性并在中國(guó)培訓(xùn)一批具有該水平的技師。
    3、索賠目標(biāo):爭(zhēng)取我方經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查和研究計(jì)算出的直接損失和間接損失。
    國(guó)際商務(wù)談判策劃書篇十一
    在商務(wù)交往中,人們?cè)诤炇鸷贤埃ǔ?huì)竭力作好以下幾個(gè)步驟的準(zhǔn)備工作:
    【簽約人員的確定】
    簽字人應(yīng)視文件的性質(zhì)由締約各方確定,雙方簽約人的身份應(yīng)大體相當(dāng)。出席簽約儀式的人員,應(yīng)基本上是參加談判的全體人員。如果因某種需要一方要求讓某些未參加會(huì)談的人員出席,另一方應(yīng)予以同意。雙方出席人數(shù)應(yīng)大體相等。
    【必要的簽約準(zhǔn)備工作】
    首先是簽字文本的準(zhǔn)備,有關(guān)單位應(yīng)及早做好文本的定稿、翻譯、校對(duì)、印刷、裝訂、蓋火漆印等項(xiàng)工作,同時(shí)準(zhǔn)備好簽約使用的文具,國(guó)旗等物品。
    【簽字廳的布置】
    由于簽字的種類不同,各國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣不同,因而簽約儀式的安排和簽字廳的布置也各不相同。
    在我國(guó),一般在簽字廳內(nèi)設(shè)置長(zhǎng)方桌一張作為簽字卓。桌面覆蓋深綠色臺(tái)呢,桌后放置兩把椅子,作為雙方簽字人的座位,面對(duì)正門主左客右。座前擺放各自的文本,文本上端分別放置簽字的工具。簽字桌中央要擺放一個(gè)懸掛雙方各自國(guó)家國(guó)旗的旗架。
    需要同時(shí)懸掛多國(guó)國(guó)旗時(shí),通行的做法,是以國(guó)旗自身面向?yàn)闇?zhǔn),讓旗套位于右側(cè)。越往右側(cè)懸掛的國(guó)旗,被給予的禮遇就越高;越往左側(cè)懸掛的國(guó)旗,被給予的禮遇就越低。
    在確定各國(guó)國(guó)旗的具體位次時(shí),一般按照各國(guó)國(guó)名的拉丁字母的先后順序而定。在懸掛東道國(guó)國(guó)旗時(shí),可以遵行這一慣例,也可以將其懸掛在最左側(cè),以示東道國(guó)的謙恭。
    【簽字儀式的程序】
    雙方參加簽字儀式的人員進(jìn)入簽字廳后,簽字人入座,其他人員分主方和客方按照身份順序排列于各方的簽字人員座位之后。雙方的助簽人員分別站立在各自簽字人員的外側(cè),協(xié)助翻揭文本及指明簽字處。
    在簽完本國(guó)本企業(yè)保存的文本后,由助簽人員互相傳遞文本,再在對(duì)方保存的文本上簽字,然后由雙方簽字人交換文本,相互握手。有時(shí)簽字后,備有香檳酒,共同舉杯慶賀。
    談判時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)
    國(guó)際商務(wù)談判策劃書篇十二
    世界談判大師赫伯寇恩說:“人生就是一大張談判桌,不管喜不喜歡,你已經(jīng)置身其中了?!薄熬拖裨谏钪幸粯樱阍谏虅?wù)上或工作上不見得能得到你所要的,你靠談判得到你所要的?!?BR>    中國(guó)自古就有“財(cái)富來回滾,全憑舌上功”的說法。在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中,談判已是交易的前奏曲,談判是銷售的主旋律。可以毫不夸張地說,人生在世,你無法逃避談判;從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),除了談判你別無選擇。然而盡管談判天天都在發(fā)生,時(shí)時(shí)都在進(jìn)行,但要使談判的結(jié)果盡如人意,卻不是一件容易的事。怎樣才能做到在談判中揮灑自如、游刃有余,既實(shí)現(xiàn)己方目標(biāo),又能與對(duì)方攜手共慶呢?本篇文章旨在告訴你一些談判的技巧,我們來一起走進(jìn)談判的圣殿,領(lǐng)略其博大精深的內(nèi)涵,解讀其運(yùn)籌帷幄的奧妙。
    一直以來,談判無時(shí)不有,無處不在。大到國(guó)家會(huì)談,小到個(gè)人切磋協(xié)商,談判已經(jīng)滲透到現(xiàn)代社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、外交等各個(gè)領(lǐng)域之中,成為人與人之間,組織與組織之間,國(guó)家與國(guó)家之間相互交流溝通,達(dá)成共識(shí)不可或缺的工具。若想在談判過程中旗開得勝并非易事,豐富的經(jīng)驗(yàn),鮮活的技巧當(dāng)然必不可少。以往我認(rèn)為談判只要能說會(huì)道就可以了,自從這學(xué)期學(xué)了國(guó)際商務(wù)談判, 改變了以往在腦海中根深蒂固的觀點(diǎn),明白了人與人之間、企業(yè)和企業(yè)之間,無時(shí)無刻不在發(fā)生著聯(lián)系,有聯(lián)系,就會(huì)有沖突,解決沖突的辦法,就是雙方坐下來溝通、協(xié)商,也就是談判。通過談判,或者解決爭(zhēng)議,或者促進(jìn)雙方的友好關(guān)系,或者滿足各自的利益需要。談判有大有小,有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的,又有非經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的。而商務(wù)談判,就是指不同利益群體之間,以經(jīng)濟(jì)利益為目的,就雙方的商務(wù)往來關(guān)系進(jìn)行的談判。所以商務(wù)談判至關(guān)重要,我覺得商務(wù)談判是一門藝術(shù),掌握談判這門藝 術(shù)確是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的一個(gè)重要因素與手段,為了能夠在商務(wù)談判的 過程中取得成功,人們對(duì)談判的學(xué)習(xí),探索,研究也趨之若鶩。然而,談判過程充滿了變數(shù)和陷阱,談判桌上風(fēng)云變幻,波瀾起伏,唯有準(zhǔn)備充分,做到知己知彼, 方能心中有數(shù)、胸有成竹,加之穩(wěn)中求變,方能勝券在握、穩(wěn)操勝算古人語“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”的軍事思想意義深遠(yuǎn),我認(rèn)為若能在談判過程中做到“知己知彼”那么談判就成功了一半,若在“知己知彼”的基礎(chǔ)上再做到“穩(wěn)中求變”那么你就可以在談判中游刃有余了至少也會(huì)達(dá)到雙贏。
    孫武曰“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。一次成功的談判,戰(zhàn)前的準(zhǔn)備工作顯得尤為重要。磨刀不誤砍柴工,漫長(zhǎng)的談判需要更為漫長(zhǎng)的準(zhǔn)備工作,其中信息的收集是談判前一項(xiàng)重要的工作,準(zhǔn)確可靠的商務(wù)談判信息是談判能否成功的可靠保證,是確定談判目的的基礎(chǔ)。很多談判代表常常輸在起跑線上,卻渾然不知。唯有準(zhǔn)確把握政治法律信息、市場(chǎng)信息、科技信息、金融信息、對(duì)手及其所代表利益團(tuán)體信息,最大限度的掌握有效資訊,仔細(xì)分析對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)與劣勢(shì),真正做到“知彼”才是成功談判的有利保障。“知彼”的真正意義在于深入了解對(duì)方的劣勢(shì),并在談判的過程中將其放大,用以打擊對(duì)手的自信心或者抵消他的優(yōu)勢(shì)?!按驌簟笔秦灤┱麄€(gè)談判過程的,通常情況下,要運(yùn)用語言魅力、個(gè)人風(fēng)度甚至是一個(gè)眼神。
    “知彼”固然重要,然而“知己”這個(gè)重要環(huán)節(jié)同樣不可忽略。古人云:“欲勝人者,必先自勝;欲論人者,必先自論;欲知人者;必先自知”,倘若一個(gè)談判者尚不能對(duì)自身有一個(gè)準(zhǔn)確的了解,或者談判對(duì)手對(duì)你的了解比你對(duì)自身的了解更精準(zhǔn),這將會(huì)導(dǎo)致你在談判過程中處于被動(dòng)的位置,又如何有效地維護(hù)自身所代表的組織的權(quán)益呢?因此,談判者應(yīng)該準(zhǔn)確了解自身的優(yōu)劣勢(shì),合理提煉自身優(yōu)勢(shì),并在談判過程中 充分展現(xiàn),盡可能讓這些優(yōu)勢(shì)閃光,從而掩蓋自身的劣勢(shì)為自己贏得主動(dòng)權(quán)。
    商務(wù)談判要“知己知彼”,才能“百戰(zhàn)不殆”?!爸骸本褪且_地了解我方的談判實(shí)力、談判能力和一切對(duì)談判有利或不利的客觀要素,以便“揚(yáng)長(zhǎng)避短,趨利避害”;“知彼”就是要了解對(duì)方的實(shí)力、談判目的、需要、談判策略、談判風(fēng)格和談判人員的特點(diǎn)以及與談判相關(guān)的對(duì)手的一切情況。在商務(wù)談判中,誰能在談判信息上擁有優(yōu)勢(shì),能夠真正做到“知己知彼”。