經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的努力，我們需要給自己一個(gè)總結(jié)。總結(jié)要符合語(yǔ)言規(guī)范和邏輯結(jié)構(gòu)。如果你需要一些總結(jié)的范例，以下是小編為大家搜集的一些總結(jié)樣本，僅供參考。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇一
青春是年輕人最珍貴的時(shí)期，而勵(lì)志是激勵(lì)自己不斷進(jìn)步的力量。參加青春勵(lì)志培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了如何在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期激發(fā)內(nèi)在潛能，樹(shù)立正確的人生目標(biāo)以及面對(duì)困難時(shí)的堅(jiān)持與努力。在這個(gè)過(guò)程中，我收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。
首先，青春勵(lì)志培訓(xùn)讓我明白了擁有一個(gè)明確的人生目標(biāo)的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)的高速發(fā)展中，我們每個(gè)人都面臨著無(wú)數(shù)選擇和機(jī)會(huì)。但如果沒(méi)有一個(gè)明確的方向和目標(biāo)，我們就會(huì)像泡沫一樣被浪花一沖而空。通過(guò)參與這次培訓(xùn)，我意識(shí)到只有設(shè)定一個(gè)具體的人生方向，才能更有動(dòng)力去追逐自己的夢(mèng)想。同時(shí)，我學(xué)會(huì)了如何制定目標(biāo)，并將之分解為小的里程碑，以更容易實(shí)現(xiàn)。這樣的目標(biāo)管理方法使我更加有信心邁向成功的道路。
其次，青春勵(lì)志培訓(xùn)培養(yǎng)了我堅(jiān)持不懈的品質(zhì)。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了許多成功人士的勵(lì)志事跡和經(jīng)驗(yàn)。他們的成功從來(lái)都不是一蹴而就的，而是通過(guò)不斷的嘗試和付出才得以實(shí)現(xiàn)。正如一句古語(yǔ)所說(shuō)：“千里之行始于足下?！迸嘤?xùn)中我們還進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)，這些活動(dòng)在一定程度上檢驗(yàn)了我的毅力和耐心。我明白到，只有堅(jiān)持不懈地努力，才能戰(zhàn)勝困難，迎來(lái)成功的一天。
再次，青春勵(lì)志培訓(xùn)激發(fā)了我內(nèi)在的潛能。在課堂上，我們進(jìn)行了許多激勵(lì)訓(xùn)練，如自我表演、演講等。這些訓(xùn)練并不僅僅是為了培養(yǎng)我們的演講和表達(dá)能力，更重要的是讓我們放下內(nèi)心的顧慮和恐懼，展示自己的真實(shí)才華。通過(guò)這些訓(xùn)練，我發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)具有更多的能力和潛力，只是之前沒(méi)有給自己一個(gè)機(jī)會(huì)去發(fā)掘和展現(xiàn)。現(xiàn)在，我更有信心和勇氣去面對(duì)挑戰(zhàn)，積極發(fā)掘自身的潛能，追求自己的夢(mèng)想。
最后，青春勵(lì)志培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到成功與人格修養(yǎng)的密切關(guān)系。成功不僅僅是擁有金錢(qián)和地位，更重要的是擁有一個(gè)積極向上的人格和良好的品德。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們深入探討了人品和成功的關(guān)系，并進(jìn)行了一系列的素質(zhì)養(yǎng)成訓(xùn)練。這些訓(xùn)練讓我明白了自己的不足之處，并通過(guò)不斷努力去改善和修正。只有修身養(yǎng)性，我們才能真正成為一個(gè)有價(jià)值、有影響力的人。這一點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，也成為我努力追求成功和完善自我的動(dòng)力。
總結(jié)起來(lái)，青春勵(lì)志培訓(xùn)給予了我許多寶貴的心得體會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了確立人生目標(biāo)，堅(jiān)持不懈地追求夢(mèng)想，激發(fā)內(nèi)在的潛能以及注重人格修養(yǎng)。這些體會(huì)不僅讓我在培訓(xùn)中有所收獲，也對(duì)我未來(lái)的人生道路起到了積極的指導(dǎo)作用。我相信，在勵(lì)志的道路上，只要堅(jiān)持不懈、不斷超越自己，就能追求自己的人生價(jià)值，成就更美好的未來(lái)。我將把這些寶貴的體會(huì)融入自己的生活中，為自己的夢(mèng)想而不斷努力。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇二
段一：引言（200字）
在人的一生中，不斷提升自己是一個(gè)必不可少的過(guò)程。無(wú)論是在學(xué)校還是在工作中，我們都需要不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和進(jìn)步。而培訓(xùn)則是我們獲取知識(shí)和技能的重要途徑之一。我最近參加了一次培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲頗豐，深感受益匪淺。下面，我將分享一些我的心得體會(huì)和勵(lì)志語(yǔ)，希望可以給大家?guī)?lái)一些啟示。
段二：刻苦學(xué)習(xí)，樂(lè)于探索（200字）
在培訓(xùn)過(guò)程中，我深受到了刻苦學(xué)習(xí)和樂(lè)于探索的影響。每天課程結(jié)束后，我并沒(méi)有選擇休息或者娛樂(lè)，而是選擇利用自己的時(shí)間來(lái)鞏固所學(xué)的知識(shí)和技能。我相信，只有通過(guò)不斷鉆研和實(shí)踐，才能將所學(xué)的東西轉(zhuǎn)化為自己的能力和特長(zhǎng)。正如一句勵(lì)志語(yǔ)所說(shuō)：“你為自己的夢(mèng)想努力了多少，成功就會(huì)給你回報(bào)多少。”
段三：團(tuán)隊(duì)合作，共同進(jìn)步（200字）
在培訓(xùn)中，我還意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。不同的人擁有不同的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)，只有通過(guò)相互合作，才能共同進(jìn)步。在培訓(xùn)中，我與同事們一起參與項(xiàng)目演練和小組討論，通過(guò)討論和交流，我們互相學(xué)習(xí)和借鑒，不斷提高自己。正如另一句勵(lì)志語(yǔ)所說(shuō)：“團(tuán)隊(duì)合作的力量是無(wú)窮的，擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意味著擁有無(wú)限的可能?！?BR> 段四：態(tài)度決定一切（200字）
在培訓(xùn)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到了態(tài)度的重要性。對(duì)待一件事情的態(tài)度決定著我們能否取得成功。如果我們擁有積極、樂(lè)觀、堅(jiān)定的態(tài)度，我們就能更好地面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，努力克服一切阻礙。正如一句勵(lì)志語(yǔ)所說(shuō)：“駿馬常常在失敗的終點(diǎn)奮起跳躍，真正的勇者常常在絕望的時(shí)候?qū)ふ蚁Ｍ??！?BR> 段五：持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步（200字）
通過(guò)這次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。只有不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步，我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。正如另一句勵(lì)志語(yǔ)所說(shuō)：“學(xué)無(wú)止境，不要停下學(xué)習(xí)的腳步，保持對(duì)知識(shí)的渴求和追求?！蔽蚁嘈磐ㄟ^(guò)不斷學(xué)習(xí)，我們每個(gè)人都能不斷進(jìn)步，成為更好的自己。
結(jié)尾（200字）
通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性。只有通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)和樂(lè)于探索，我們才能不斷提高自己。而團(tuán)隊(duì)合作和良好的態(tài)度則是我們?nèi)〉贸晒Φ谋ＷC。在未來(lái)的道路上，我們要持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)。讓我們共同努力，成為追逐夢(mèng)想的人。
（以上為機(jī)器生成內(nèi)容，僅供參考）
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇三
在現(xiàn)代社會(huì)中，越來(lái)越多的人意識(shí)到了自己的學(xué)習(xí)和提升自我的重要性。因此，“培訓(xùn)”成為了我們的日常生活中不可或缺的一部分。如何在培訓(xùn)過(guò)程中得到更好的學(xué)習(xí)效果，對(duì)于每一個(gè)求知的人來(lái)說(shuō)都是非常關(guān)鍵的。下面，將會(huì)分享我在培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段：積極學(xué)習(xí)態(tài)度的重要性
在培訓(xùn)中，最重要的是心態(tài)。如果我們將學(xué)習(xí)視為一種任務(wù)，那么我們就會(huì)失去學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，也很難取得好的成績(jī)。所以，我認(rèn)為要有積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷地激勵(lì)和鼓勵(lì)自己，這樣才能夠取得更好的學(xué)習(xí)效果。
第三段：時(shí)間規(guī)劃的重要性
在學(xué)習(xí)和工作之間進(jìn)行平衡是非常重要的。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我認(rèn)為要進(jìn)行時(shí)間規(guī)劃。制定一個(gè)良好的學(xué)習(xí)計(jì)劃可以幫助我們將學(xué)習(xí)分散到周中，不會(huì)使學(xué)習(xí)壓力過(guò)大。此外，還需要堅(jiān)持計(jì)劃，才能夠養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣。
第四段：課程內(nèi)容的理解與實(shí)踐
在培訓(xùn)課程中，學(xué)習(xí)的內(nèi)容和理解是非常重要的。如果我們不能夠理解和運(yùn)用這些知識(shí)，那么學(xué)習(xí)的過(guò)程將毫無(wú)意義。我們應(yīng)該理解每一個(gè)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)，并積極地將其應(yīng)用到實(shí)踐中。這樣可以加深自己的理解和記憶，不會(huì)忘記。
第五段：總結(jié)
通過(guò)上述的體會(huì)，我們可以看到一個(gè)好的學(xué)習(xí)心態(tài)、合理的時(shí)間規(guī)劃、對(duì)課程內(nèi)容的理解與實(shí)踐，是取得良好學(xué)習(xí)效果的必要因素。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們需要始終保持要有良好的心態(tài)，努力去理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，而且需要及時(shí)總結(jié)和反思，通過(guò)不斷地進(jìn)步來(lái)提升自我的能力和水平。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇四
培訓(xùn)是我們不斷提升自己的機(jī)會(huì)，通過(guò)培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能，提高自己的能力。在以往的培訓(xùn)經(jīng)歷中，我曾經(jīng)遇到過(guò)許多困難和挫折，但每一次的努力都讓我有很多收獲和成就感。經(jīng)歷了這么多次的培訓(xùn)，我深切體會(huì)到培訓(xùn)的重要性，也產(chǎn)生了一些勵(lì)志語(yǔ)，希望通過(guò)這篇文章能夠與大家一起分享和鼓勵(lì)。
第二段：培訓(xùn)的艱辛和付出
在每一次的培訓(xùn)過(guò)程中，都會(huì)遇到各種各樣的困難和問(wèn)題。學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能需要付出大量的時(shí)間和精力。尤其是在面對(duì)一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn)時(shí)，更需要我們不斷地鉆研和學(xué)習(xí)。只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力和堅(jiān)持，才能夠逐漸掌握新的技能，提升自己的水平。正如蘇格拉底所說(shuō)：“智慧就是一點(diǎn)一滴地積累的結(jié)果。”
第三段：培訓(xùn)的收獲和成就感
雖然在培訓(xùn)的過(guò)程中會(huì)遇到許多困難，但是當(dāng)我們成功地掌握了一項(xiàng)技能或達(dá)到了一個(gè)階段時(shí)，那種成就感是無(wú)法言喻的。這種成就感不僅能夠提升我們的自信心，也會(huì)激發(fā)我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動(dòng)力。正如愛(ài)因斯坦所說(shuō)：“知識(shí)是無(wú)窮的海洋，我們只是在岸邊撿起了一顆石子。”每一次的培訓(xùn)都是我們?cè)谀莻€(gè)海洋中又撿起了一顆寶貴的石子。
第四段：培訓(xùn)對(duì)人生的影響
培訓(xùn)不僅僅是在工作中不斷進(jìn)步的機(jī)會(huì)，也是我們個(gè)人成長(zhǎng)的重要途徑。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以不斷提升自己的素質(zhì)和能力，拓寬自己的視野。同時(shí)，培訓(xùn)也讓我們接觸到各種各樣的人，豐富了我們的人脈資源。正如托爾斯泰所說(shuō)：“書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，而培訓(xùn)就是書(shū)籍中的一個(gè)重要篇章。”不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)可以讓我們?cè)谌松牡缆飞显阶咴綄拸V。
第五段：個(gè)人勵(lì)志語(yǔ)
在培訓(xùn)過(guò)程中，我收獲了許多的知識(shí)和體會(huì)，也產(chǎn)生了一些個(gè)人的勵(lì)志語(yǔ)。我相信每個(gè)人都有自己的勵(lì)志語(yǔ)，它們可以成為我們前進(jìn)的動(dòng)力和支撐，幫助我們克服困難和挫折。我的勵(lì)志語(yǔ)是：“人生沒(méi)有彩排，每一天都是現(xiàn)場(chǎng)直播?！边@句話告訴我，我們要珍惜每一天的時(shí)間和機(jī)會(huì)，積極投入到培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中，不斷提升自己，追求更好的未來(lái)。
總結(jié)：
通過(guò)培訓(xùn)，我們不僅能夠?qū)W習(xí)到新的知識(shí)和技能，也能夠提升自己的能力和素質(zhì)。培訓(xùn)是一段艱辛的過(guò)程，但只要我們堅(jiān)持努力，一定會(huì)有獲得感和成就感。培訓(xùn)不僅僅是在工作中進(jìn)步的機(jī)會(huì)，也是我們個(gè)人成長(zhǎng)的重要途徑。每個(gè)人都有自己的勵(lì)志語(yǔ)，它們可以成為我們前進(jìn)的動(dòng)力和支撐。讓我們珍惜培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷追求進(jìn)步和成長(zhǎng)。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇五
小升初對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)非常重要的時(shí)期，成敗關(guān)系到整個(gè)學(xué)生階段的發(fā)展。要想順利通過(guò)小升初考試，除了平時(shí)的學(xué)習(xí)積累之外，還需要參加一些相關(guān)的勵(lì)志培訓(xùn)，幫助孩子更好地備考。最近我參加了一次小升初勵(lì)志培訓(xùn)，讓我深深感受到了它的重要性和好處。
第二段：課程內(nèi)容
這次小升初勵(lì)志培訓(xùn)共同包括了學(xué)習(xí)方法、考試策略、心理調(diào)節(jié)等方面的培訓(xùn)。其中，學(xué)習(xí)方法的部分讓我最感興趣。通過(guò)導(dǎo)師深入淺出的講解和實(shí)踐演練，我領(lǐng)悟到了科學(xué)高效的學(xué)習(xí)方法與平常的方法的不同之處，更加明確了高效學(xué)習(xí)要注重時(shí)間的利用、合理分配。同時(shí)，考試策略的部分，讓我也知道了平時(shí)要注重記憶，注重答題技巧的重要性。心理調(diào)節(jié)部分則是讓我意識(shí)到，要成為一個(gè)好的學(xué)生，調(diào)整心態(tài)非常重要。
第三段：老師的教學(xué)方式
在培訓(xùn)中，導(dǎo)師的教學(xué)方式是我認(rèn)為十分值得肯定的。導(dǎo)師不僅僅是讓我們看PPT，而是通過(guò)互動(dòng)、討論、演示等多種方式，讓我們不僅聽(tīng)得懂，而且理解透徹。導(dǎo)師還會(huì)與我們進(jìn)行實(shí)際的模擬考試，并糾正我們的選題思路和解題思路上的錯(cuò)誤，讓我們從中領(lǐng)悟到了高效的考試筐策略。
第四段：同學(xué)的交流
在培訓(xùn)中，我還結(jié)交了很多志同道合的同學(xué)，與他們交流了學(xué)習(xí)方法和考試技巧。很多成功的同學(xué)都分享自己的經(jīng)驗(yàn)和方法，讓我受益匪淺。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)了一些致力于小升初的學(xué)習(xí)和考試的孩子，也讓我看到了未來(lái)成功的希望。
第五段：總結(jié)
小升初勵(lì)志培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的階段，能夠幫助我們更好地備考和應(yīng)對(duì)考試。通過(guò)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到學(xué)習(xí)的方法和思維方式的重要性，并通過(guò)和同學(xué)的互動(dòng)交流，發(fā)現(xiàn)了自己做的不足之處。總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)讓我受益非淺，也讓我更加自信地面對(duì)接下來(lái)的考試挑戰(zhàn)。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇六
聯(lián)通營(yíng)業(yè)員工作總結(jié) 今年七月， 我非常榮幸的加入聯(lián)通東莞分公司企石營(yíng)業(yè)部來(lái)了公眾客戶中心， 至今已有半 年，在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和 ibss 系統(tǒng)的操作，并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運(yùn) 作流程，現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。
在這幾個(gè)月中， 流動(dòng)咨詢(xún)師我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作， 這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟悉程度提出了較高的要求。
在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法解答顧客提問(wèn)的情況， 需要找其他同事的幫忙。
后來(lái)在同事的 幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢(xún)員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也能夠做 到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí) 的一個(gè)重要內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)此有了較深的了解。
ibss 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。在老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比 較熟悉的進(jìn)行操作，并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù)，但與其營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢， 這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。
對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理， 營(yíng)業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同時(shí)的分工和各自職責(zé)， “四個(gè)能力”的展現(xiàn)，排 班，工單管理，應(yīng)收款的處理，促銷(xiāo)禮品和卡類(lèi)的管理等，為我以后開(kāi)展工作創(chuàng)造了比較好 的條件。
在十一月的時(shí)候，我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的安排下來(lái)到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營(yíng)業(yè) 員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時(shí)間，這給受 理工作帶來(lái)了很大的壓力。
不過(guò)我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下， 克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難， 較好的完成了自己的任務(wù)，同時(shí)，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個(gè)月中，中山二路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了 我很深的印象，也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人，剛開(kāi)始工作時(shí)也許在能力上存在著不足， 這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ)， 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)， 我做到了盡心盡力的去完 成。也感謝中三二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用，在工作中我還和 營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績(jī)的同時(shí)，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和 ibss 操作上手都比較慢 與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)比較偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多 的還是自己主觀上的原因，在今后的工作中藥學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)， 嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
二、雖然在廣州度過(guò)了自己四年的大學(xué)時(shí)光， 但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識(shí)不夠， 加之舍友， 同學(xué)多為講普通話者， 結(jié)果四年下來(lái)廣州話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題， 可在于年長(zhǎng)的顧客交 流時(shí)由于自己不懂講廣州話，對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差，給交流帶來(lái)了一些困難。在今后 的工作中廣州話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位 比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服 務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有些這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我 也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。
四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng) 在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今 后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的'重視，及時(shí)吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以避免。
在營(yíng)業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個(gè)月來(lái)的工作，可以說(shuō)成績(jī)與不足并存。在今后的 工作中我會(huì)改正不足，盡最大努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予 以指正。
從事現(xiàn)崗位工作時(shí)間 性別 男 出生日期 職稱(chēng) 學(xué)歷 學(xué)位 在我沒(méi)有加入聯(lián)通公司前，印象里就是服務(wù)最廣，是中 國(guó)客戶群電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)之一。同時(shí)自己也是多年的中國(guó)聯(lián)通 老用戶，對(duì)聯(lián)通公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意，一 個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)，我成為了一名中國(guó)聯(lián)通員工。
我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心 儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著很大的 關(guān)系。在此之前我是做設(shè)計(jì)工作的，也在一些私人開(kāi)的店面 里做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)員，之后，聯(lián)通公司招聘業(yè)務(wù)員，通過(guò)自己的努 力，現(xiàn)就業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員。我很喜歡這份工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自 己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高，而且還 有挑戰(zhàn)性，秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。
以往是走進(jìn)聯(lián)通公司接受服務(wù)，感受聯(lián)通公司工作 人員對(duì)客戶服務(wù)的感覺(jué)，而現(xiàn)在我作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的 客戶群體，來(lái)為客戶服務(wù)，這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要 2 幫助客戶可以順利使用公司的服務(wù)。客戶分布甚廣，各行各 業(yè)的都有，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局、工商局等。我因 此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn)，這也 成為我工作上另一項(xiàng)樂(lè)趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很 隱性，看不到有形的成績(jī)，我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思，它 的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶?？措娨暋㈦娪?，念書(shū)時(shí)，好象 所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對(duì)客戶的反應(yīng)，很多 時(shí)候有理說(shuō)不清，我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨，甚至是 謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想， 公司又不是我家開(kāi)的， 客戶不順， 干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁 悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得，有位 客戶不太會(huì)使用自己的手機(jī)，想發(fā)彩信不懂發(fā)，我很有耐心 地教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì)了，客 戶很高興，夸服務(wù)態(tài)度好，很有耐心，聯(lián)通的服務(wù)我很滿意， 聽(tīng)到客戶的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了，感覺(jué)自己好 有成就感。
營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的，除了親切之外，還得 要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有 時(shí)候客戶會(huì)說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里，營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客 戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便順利解決。 3 營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但 一有成就感又會(huì)樂(lè)上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè) 性，如果你是個(gè)比較自我的人，很難樂(lè)在其中。好多人都說(shuō) 做營(yíng)業(yè)員對(duì)面這么多雜碎的事情有時(shí)還有應(yīng)付一些無(wú)理取鬧 的用戶，更要神速的理解文件下達(dá)內(nèi)容馬上投入工作，不僅 累工資又底，但我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái)，一個(gè)繼續(xù) 深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計(jì)較，那就太 辜負(fù)任用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上的要求， 自然、 親切、 微笑。
進(jìn)入公司以后，看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單，就拿每 天早上 8 點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō)，站要直、衣要整、語(yǔ)要勤，所有 的一切都代表我們聯(lián)通公司的形象，通過(guò)自己的工作，讓自己 真正融入到工作中，享受客戶對(duì)我們滿意的目光與贊許，同時(shí) 也讓我明白了一件是事：
做好一件事不難， 難的是要如何堅(jiān)持!?
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇七
小學(xué)六年級(jí)的學(xué)生即將面臨小升初的挑戰(zhàn)，學(xué)生們不僅要具備扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)，還需要擁有良好的心態(tài)和堅(jiān)強(qiáng)的意志力。為了幫助孩子們度過(guò)小升初的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)校舉辦了勵(lì)志培訓(xùn)活動(dòng)，讓學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)挑戰(zhàn)自我，培養(yǎng)自信心，用積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容
在勵(lì)志培訓(xùn)中，我們接受了許多有意思的知識(shí)和教育，例如自我認(rèn)知、自我管理和自我教育等方面的知識(shí)。在聽(tīng)取專(zhuān)家講解和互動(dòng)交流中，我學(xué)會(huì)了更好地了解自己，了解自己的長(zhǎng)處和短處，學(xué)會(huì)了管理和激勵(lì)自己，讓自己更加堅(jiān)強(qiáng)和自信。另外，培訓(xùn)還有很多有趣的活動(dòng)，例如分組角色扮演和課堂小游戲等，這些活動(dòng)帶給我們快樂(lè)和感動(dòng)，讓我們更加愉悅地參加這項(xiàng)培訓(xùn)。
第三段：勵(lì)志感悟
“雖千萬(wàn)人吾往矣”，這是我在培訓(xùn)班中聽(tīng)到的一句古語(yǔ)。也是我最感動(dòng)的一句話。這句話描繪了一個(gè)勇敢的人對(duì)面臨困境時(shí)的堅(jiān)定決心。小升初的挑戰(zhàn)也是一種困境，我們需要勇敢地面對(duì)它。獲得第一名和考上名校固然重要，但最重要的是讓自己成長(zhǎng)為一個(gè)勇敢而有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。在培?xùn)中我受到了許多激勵(lì)和鼓舞，我學(xué)會(huì)了面對(duì)挫折，勇敢地迎接未來(lái)。我深深地了解到它不僅是名校的冠軍，更是良好的自我教育和心態(tài)的修正。同學(xué)們，讓我們?cè)谖磥?lái)的日子里，勇敢、自信、堅(jiān)定走好每一步。
第四段：成果展示
學(xué)完培訓(xùn)后，我對(duì)未來(lái)的小升初充滿期待，我相信一定會(huì)取得好成績(jī)。在勵(lì)志培訓(xùn)活動(dòng)中，我受到了很多啟發(fā)和鼓勵(lì)，也認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處，進(jìn)一步明確了小升初考試的重要性和挑戰(zhàn)性。更重要的是，我收獲了許多寶貴的心理和行為管理方面的知識(shí)和技能，用它面對(duì)挑戰(zhàn)，這將成為我成長(zhǎng)道路上的支撐點(diǎn)。
第五段：總結(jié)
小升初不僅需要扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)，更需要良好的心態(tài)和堅(jiān)強(qiáng)的意志力。勵(lì)志培訓(xùn)為學(xué)生們提供了許多有意義的知識(shí)和啟示，讓他們能夠更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我明確了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，也提高了自己的心理素質(zhì)和自我管理能力。我相信，這對(duì)我今后的成長(zhǎng)將有很大的幫助。我希望每一個(gè)小升初的學(xué)生都能夠在自信和勇敢中渡過(guò)這一關(guān)鍵的人生時(shí)刻。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇八
小升初是小學(xué)階段孩子們最為緊張的考試之一，為了能夠更好地應(yīng)對(duì)這個(gè)考試，很多家長(zhǎng)會(huì)給孩子們報(bào)名各種各樣的小升初勵(lì)志培訓(xùn)班。最近，我也帶著孩子參加了一次小升初勵(lì)志培訓(xùn)班，讓我深受啟發(fā)。
第二段：體驗(yàn)
這個(gè)小升初勵(lì)志培訓(xùn)班就像是一場(chǎng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的旅程。旅途中，我們遇到了很多的老師和班級(jí)里的同學(xué)們，有些人壓力比較大，有些人則很有自信。但我發(fā)現(xiàn)，不管是哪種類(lèi)型的學(xué)生，他們都有一個(gè)共同點(diǎn)——都非常努力，積極地面對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)。
第三段：收獲
在這次培訓(xùn)班中，我們學(xué)到了很多關(guān)于學(xué)習(xí)的技巧和方法，比如如何處理好考試中的時(shí)間和答題順序、如何對(duì)待備考中的壓力和緊張等等。這些知識(shí)和技巧都是非常實(shí)用的，對(duì)于以后的學(xué)習(xí)和生活都有很大的幫助。
第四段：感悟
在這次培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了勤奮和勵(lì)志的重要性。只有付出足夠的努力，才能收獲比別人更好的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我們也要勇敢面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難，因?yàn)橹挥羞@樣，我們才能更好地進(jìn)步。
第五段：總結(jié)
總之，參加小升初勵(lì)志培訓(xùn)班真的是一次非常有益的經(jīng)歷，我相信不僅僅是對(duì)孩子們而言，對(duì)于我們家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)同樣重要。在這個(gè)過(guò)程中，我們不僅僅學(xué)到了如何更好地備考和應(yīng)試，也從其他家長(zhǎng)和老師身上吸取到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和智慧。希望我們都能夠?qū)⑦@些知識(shí)和技巧靈活運(yùn)用到以后的學(xué)習(xí)和生活中，不斷進(jìn)步，不斷成長(zhǎng)。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇九
培訓(xùn)是提高自身能力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。在參加培訓(xùn)課程的過(guò)程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了自身不足和需要提高的地方。同時(shí)，我也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，功夫不負(fù)有心人，只要肯努力，就能不斷提升自己的素質(zhì)。在這篇文章中，我將分享自己在培訓(xùn)過(guò)程中的心得體會(huì)和勵(lì)志經(jīng)歷。
第二段：積極參與課程，學(xué)到更多的知識(shí)
參加培訓(xùn)課程時(shí)，我始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)每一堂課的內(nèi)容。我明白了學(xué)習(xí)需要細(xì)心觀察，認(rèn)真聽(tīng)講，筆記記錄，做好學(xué)習(xí)任務(wù)。如果只是消極地參與，那么忘記的速度將更快。我們要不斷地充實(shí)自己，提高自身的知識(shí)和技能水平。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能成為更優(yōu)秀的自己。
第三段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好反思
培訓(xùn)結(jié)束后，我清晰地記得每一堂課的重點(diǎn)和核心要素。為什么會(huì)這樣？一方面是因?yàn)榕嘤?xùn)講師講得真正好，另一方面是因?yàn)槲业姆e極參與。參加培訓(xùn)課程的過(guò)程中，不斷地總結(jié)和反思，及時(shí)修正自己的錯(cuò)誤，才能更好地提升自身能力。同時(shí)，也要保持高度的自律性和責(zé)任感，培養(yǎng)自己的思維習(xí)慣和工作習(xí)慣，讓自己處于不斷進(jìn)步和提高的狀態(tài)。
第四段：發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)劣和潛力
在培訓(xùn)的過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多新的知識(shí)，也找到了自身的很多不足之處。我逐漸認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)劣和潛力，并且意識(shí)到自己要如何去發(fā)揮自己的最大潛力，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我也有意識(shí)地深入分析和評(píng)估自己的優(yōu)劣勢(shì)，為未來(lái)給自己打好基礎(chǔ)，在實(shí)踐中更好地把握自己的機(jī)會(huì)，讓自己更加成功。
第五段：結(jié)尾
在參加培訓(xùn)課程的過(guò)程中，我有機(jī)會(huì)用新的方法和技能學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力和專(zhuān)業(yè)技能，訓(xùn)練自己優(yōu)秀的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作能力和職業(yè)素養(yǎng)，更迅速地實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)目標(biāo)。如果常常保持積極主動(dòng)的態(tài)度，善于發(fā)掘自身的優(yōu)點(diǎn)，并且在培訓(xùn)和工作中頑強(qiáng)努力，定會(huì)成為更加優(yōu)秀和成功的人。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十
段一：引言（200字）
近年來(lái)，培訓(xùn)已成為許多人提升自我的重要途徑。我有幸參加了一次內(nèi)容豐富、生動(dòng)有趣的培訓(xùn)課程，這次經(jīng)歷讓我深受啟發(fā)和鼓舞。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多知識(shí)和技能，還深刻了解到了培訓(xùn)的重要性，從中受益匪淺。
段二：收獲和體會(huì)（300字）
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多實(shí)用而有價(jià)值的知識(shí)和技能。首先，我明白了專(zhuān)注力和時(shí)間管理的重要性。在快節(jié)奏的生活中，我們經(jīng)常容易被瑣事分散注意力，導(dǎo)致效率低下。然而，在課程中，我學(xué)到了許多提高專(zhuān)注力和時(shí)間管理的方法和技巧，例如制定合理的計(jì)劃和目標(biāo)，合理安排時(shí)間等。另外，我還學(xué)會(huì)了如何有效溝通和協(xié)調(diào)，這對(duì)工作和生活中的人際關(guān)系非常關(guān)鍵。通過(guò)培訓(xùn)，我不僅了解到了這些知識(shí)，還在實(shí)踐中進(jìn)行了鞏固，提高了自己的能力。
段三：挑戰(zhàn)和困難（300字）
盡管這次培訓(xùn)帶給我很多收獲，但也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。首先，由于培訓(xùn)課程安排得緊湊，學(xué)習(xí)壓力較大。為了充分掌握培訓(xùn)內(nèi)容，我需要自覺(jué)調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài)和積極心態(tài)。其次，培訓(xùn)期間的交流和合作也是一個(gè)挑戰(zhàn)。與陌生人合作時(shí)，我們可能遇到溝通障礙和不同意見(jiàn)等問(wèn)題，但這也是鍛煉自己解決問(wèn)題能力和適應(yīng)能力的機(jī)會(huì)。面對(duì)這些困難，我通過(guò)堅(jiān)持不懈，積極參與，最終克服了困難，得到了成長(zhǎng)和進(jìn)步。
段四：思考和反思（200字）
在這次培訓(xùn)中，我還深入思考了自己的發(fā)展和未來(lái)。通過(guò)與他人的學(xué)習(xí)和交流，我認(rèn)識(shí)到自己的不足和潛力。我意識(shí)到要不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，不斷提高自己的技能水平。培訓(xùn)課程不僅為我提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也為我指明了發(fā)展的方向。我決心努力學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不懈地追求卓越。
段五：總結(jié)（200字）
通過(guò)這次培訓(xùn)，我深感培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。培訓(xùn)不僅是獲取知識(shí)和技能的途徑，更是一個(gè)改變思想和觀念的過(guò)程。我將繼續(xù)積極參與各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。同時(shí)，我也愿意與他人分享自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和心得，幫助他們更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多知識(shí)和技能，還深刻了解到了培訓(xùn)的重要性，從中受益匪淺。在面臨挑戰(zhàn)和困難時(shí)，我堅(jiān)持不懈，最終克服了困難。通過(guò)思考和反思，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和潛力，決心努力學(xué)習(xí)，追求卓越。培訓(xùn)的價(jià)值和重要性已深深印在我的心中，我將繼續(xù)積極參與各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十一
8月11至12日,公司請(qǐng)來(lái)了中國(guó)科學(xué)院資深教授----盧存岳教授給管理人員進(jìn)行了為期2天的培訓(xùn)。培訓(xùn)課題包括了薪酬激勵(lì)機(jī)制、員工職責(zé)、企業(yè)文化及客戶投訴處理四部分。盧教授理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合自己的豐富經(jīng)驗(yàn)和親身經(jīng)歷,將理論性的課題講得生動(dòng)形象、深入淺出。經(jīng)過(guò)2天的培訓(xùn)交流,本人覺(jué)得受益匪淺,作為公司基層的管理者,對(duì)自己的管理思路受到很大的啟發(fā);下面我就從激勵(lì)機(jī)制談?wù)剛€(gè)人的體會(huì)。
激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),也就是說(shuō)用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此,企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。
一、物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合。
物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì),如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等;負(fù)激勵(lì),如罰款等房地產(chǎn)e網(wǎng)。物質(zhì)需要是人類(lèi)的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。事實(shí)上人類(lèi)不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需要,美國(guó)管理學(xué)家皮特就曾指出"重賞會(huì)帶來(lái)副作用,因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開(kāi)展,整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正。"因此企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。在二者的結(jié)合上要注意以下幾個(gè)方面:。
(一)創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來(lái)管理,可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。
(二)制定精確、公平的激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)制度首先體現(xiàn)公平的原則;其次要和考核制度結(jié)合起來(lái);最后是在制定制度是要體現(xiàn)科學(xué)性,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。
(三)多種激勵(lì)機(jī)制的綜合運(yùn)用。
企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的激勵(lì)機(jī)制,例如可以運(yùn)用工作激勵(lì),盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性;其次可以運(yùn)用參與激勵(lì),通過(guò)參與,形成員工對(duì)企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。例如美國(guó)ibm公司有一個(gè)"百分之百俱樂(lè)部",當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)為"百分之百俱樂(lè)部"成員,他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果,公司的雇員都將獲得"百分之百俱樂(lè)部"會(huì)員資格作為第一目標(biāo),以獲得那份光榮。這一激勵(lì)措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求,取得了良好的激勵(lì)效果。事實(shí)上激勵(lì)的方式多種多樣,主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式,并且制定出相應(yīng)的制度,創(chuàng)建合理的企業(yè)文化,這樣綜合運(yùn)用不同種類(lèi)的激勵(lì)方式,就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。
二、多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制的建立和實(shí)施。
聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)模式可以給我們很多啟示,其中多層次激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施是聯(lián)想創(chuàng)造奇跡的一個(gè)秘方。聯(lián)想在不同時(shí)期有不同的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于80年代第一代聯(lián)想人公司主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足;而進(jìn)入90年代以后,新一代的聯(lián)想人對(duì)物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈,并有很強(qiáng)的自我意識(shí),從這些特點(diǎn)出發(fā),聯(lián)想制定了根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵(lì)多條跑道:例如讓有突出業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)人員和銷(xiāo)售人員的工資和獎(jiǎng)金比他們的上司還高許多,這樣就使他們能安心現(xiàn)有的工作,而不是煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展,他們也不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值,因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷(xiāo)售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值,這樣他們就把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,從而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績(jī)。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只激勵(lì)一條跑道一定會(huì)擁擠不堪,一定要激勵(lì)多條跑道,這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。其次是要想辦法了解員工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是現(xiàn)在可以滿足的和是今后努力才能做到的,總之聯(lián)想的激勵(lì)的手段是靈活多樣的,是根據(jù)不同的工作、不同的人,不同的情況制定出不同的制度,而決不能是一種制度從一而終。
三、充分考慮員工的個(gè)體差異,實(shí)行差別激勵(lì)的原則。
企業(yè)要根據(jù)不同的類(lèi)型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度,而且在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異:例如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在文化方面,有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),既包括物質(zhì)利益方面的,但他們更看重的是精神方面的滿足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖Ｕ系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿足,而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重的是基本需求的滿足。因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十二
21、人生之路坎坎坷坷，跌跌撞撞在所難免。但是，不論跌了多少次，你都必須堅(jiān)強(qiáng)勇敢地站起來(lái)。任何時(shí)候，無(wú)論你面臨著生命的何等困惑抑或經(jīng)受著多少挫折，無(wú)論道路多艱難，希望變得如何渺茫，請(qǐng)你不要絕望，再試一次，堅(jiān)持到底，成功終將屬于——勇不言敗的你!
22、生命太過(guò)短暫，今天放棄了明天不一定能得到。
23、成功沒(méi)有快車(chē)道，幸福沒(méi)有高速路。所有的成功，都來(lái)自不倦的努力和奔跑;所有幸福，都來(lái)自平凡的奮斗和堅(jiān)持。
24、人生是一場(chǎng)旅程，磕磕碰碰，起起伏伏。成功沒(méi)有快車(chē)道，幸福沒(méi)有高速路。所有的成功，都來(lái)自不倦的努力和奔跑;所有幸福，都來(lái)自平凡的奮斗和堅(jiān)持。
25、成功其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是別人忙的時(shí)候你在忙，別人玩的時(shí)候你還在忙，成功貴在堅(jiān)持。
26、堅(jiān)持到底，成功降臨;半途而廢，希望破滅。
27、別看我們現(xiàn)在很不強(qiáng)大，只要我們堅(jiān)持努力，總會(huì)水滴石穿，取得成功。
28、書(shū)本也是好老師，活用才能成功。
29、覺(jué)得自己做的到和不做的到，其實(shí)只在一念之間。
30、任何成功都不是一朝一夕的事，而是長(zhǎng)期堅(jiān)持得來(lái)的結(jié)晶。
31、我決不相信，任何先天的或后天的才能，可以無(wú)需堅(jiān)定的長(zhǎng)期若干的品質(zhì)而得到成功。
32、一個(gè)有決心的人不一定能成功，堅(jiān)持決心的人才能成功。
33、不自強(qiáng)而成功者，天下未之有也。
34、驕傲，是斷了引線的風(fēng)箏，稍縱即逝;自卑，是剪了雙翼的飛鳥(niǎo)，難上青天。這兩者都是成才的大忌。
35、躺在被窩里的人，并不感到太陽(yáng)的溫暖。
36、聽(tīng)話是一種優(yōu)雅的藝術(shù)，但很多人沒(méi)有充分利用這種藝術(shù)，他們認(rèn)為人有兩只耳朵，所以肯定會(huì)知道如何去聽(tīng)。
37、真正迅速的人，并非事情僅僅做得快，而是做得成功而有效的人。
38、只有收獲，才能檢驗(yàn)耕耘的意義;只有貢獻(xiàn)，方可衡量人生的價(jià)值。
39、希望，只有和勤奮作伴，才能如虎添翼。
40、個(gè)性迥異的兩個(gè)人相安無(wú)事，其中之一必定有積極的心。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十三
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】，供你選擇借鑒。
四點(diǎn)寶貴啟迪。
一終生學(xué)習(xí)是對(duì)包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求，尤其是對(duì)培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義。
二臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功。
關(guān)于這一點(diǎn)，在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述，我們還可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明，像梁玉柱劉羚王囤等老師，我們看到的是他們?cè)谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)!
三做事先做人。
四挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我。
六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行動(dòng)是關(guān)鍵。
三興趣是最大的動(dòng)力。
四學(xué)員是最好的老師。
五苦練是最佳的捷徑。
六時(shí)刻反省促提高。
七同學(xué)友情是寶貴的資源。
八選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要。
我在報(bào)名之前咨詢(xún)過(guò)5個(gè)以上的機(jī)構(gòu)，每一個(gè)機(jī)構(gòu)都信誓旦旦，保證多多但是在經(jīng)過(guò)一番比較之后，我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮，供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類(lèi)培訓(xùn)的朋友們參考：
最后，感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組，感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn)，首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得受益頗豐，也有許多需要總結(jié)的地方，以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
培訓(xùn)一開(kāi)始就進(jìn)入分組，其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量，以競(jìng)賽的形式進(jìn)行，團(tuán)結(jié)成員，盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù)，以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍，提高了學(xué)員的積極性。為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師，他以圖片引導(dǎo)法開(kāi)場(chǎng)，把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋(píng)果，他說(shuō)每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋(píng)果，都有可能開(kāi)啟一扇神奇的門(mén)。整個(gè)課場(chǎng)運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動(dòng)討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行，讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下，思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲，我將向大家分享以下幾個(gè)方面：
1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過(guò)程中，學(xué)員是主體，培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用，培訓(xùn)師在整個(gè)過(guò)程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí)，為學(xué)員提供條件信息，幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn)，做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí)，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡(jiǎn)單講就是要謙虛，向?qū)W員學(xué)習(xí)，學(xué)員是最好的老師，我們可以通過(guò)互動(dòng)來(lái)和學(xué)員進(jìn)行探討，讓學(xué)員能更展示自己，在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)無(wú)處不在，看如何如何去學(xué)，做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師，一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西，明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說(shuō)臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功，關(guān)于這一點(diǎn)，我們可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明。象為我們做過(guò)培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場(chǎng)上資深培訓(xùn)師余世維老師，我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導(dǎo)于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng)，應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗，無(wú)職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過(guò)培訓(xùn)，讓員工更迅速地成長(zhǎng)起來(lái)，能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽(tīng)到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說(shuō)法?；嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性，企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn)，一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評(píng)估，這一點(diǎn)我覺(jué)得咱們公司做的很好。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來(lái)說(shuō)，一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義，一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對(duì)性，去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷，知道培訓(xùn)需要什么，培訓(xùn)什么，缺什么，補(bǔ)什么，這是做培訓(xùn)的原則，也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得，但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到，對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門(mén)檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來(lái)的人說(shuō)都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單，我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說(shuō)過(guò)這樣一段話，她說(shuō)：“做一個(gè)培訓(xùn)師，一定要讀100本書(shū)，看100部電影，懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例，如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓(xùn)實(shí)練。”試想，如果我們沒(méi)有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)，真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到，培訓(xùn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上，你可能遇到各種各樣的學(xué)員，他們有的職高權(quán)重，有的知識(shí)豐富，有的甚至問(wèn)題刁鉆??，面對(duì)諸多的這些，做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來(lái)推動(dòng)自己的進(jìn)步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛(ài)來(lái)呵護(hù)這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作，需要全員的參與，接下來(lái)還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成，我會(huì)好好準(zhǔn)備，把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信，我一定會(huì)做好，我更相信，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力，我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃，寫(xiě)個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念，對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的。
通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀念，特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子，動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專(zhuān)多能，盡可能是多專(zhuān)多能。不僅僅掌握知識(shí)，更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力，對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧，并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí)，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí)，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí)，以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中，我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少，這就意味著做培訓(xùn)師并不容易，做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的。
廣東廣播大學(xué)副院長(zhǎng)邱培彪表示，雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢(shì)之一，但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師，尤其是一些舍不得花錢(qián)培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè)，因此，國(guó)家應(yīng)出臺(tái)專(zhuān)門(mén)政策，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長(zhǎng)說(shuō)這話是針對(duì)“企業(yè)無(wú)法管理”憂慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為，就算國(guó)家出臺(tái)專(zhuān)門(mén)政策，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范，這也無(wú)多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國(guó)家就不允許你開(kāi)業(yè)。就算是這樣，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看，持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二，外請(qǐng)培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺(jué)。有兩個(gè)關(guān)鍵：一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，不是簡(jiǎn)單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的，這是一個(gè)常識(shí)問(wèn)題。哪怕你再深入調(diào)研，你開(kāi)發(fā)的課程針對(duì)性再?gòu)?qiáng)，如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化，要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話，幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn)，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，沒(méi)有系統(tǒng)。第二是除非長(zhǎng)期跟蹤合作，再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際，因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對(duì)培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
第三點(diǎn)憂慮來(lái)自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前，除了外資、合資企業(yè)和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂(lè)等行業(yè)外，大多數(shù)企業(yè)都還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)部門(mén)及培訓(xùn)師，特別是當(dāng)前活躍的民營(yíng)企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職，我本人就是主管品質(zhì)，僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置，更不要說(shuō)是放在首要位置。個(gè)人如此，企業(yè)亦然。
所幸，國(guó)家已經(jīng)重視而且成效初顯，企業(yè)認(rèn)識(shí)不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望，也由此有了信心。雖然難度很大，當(dāng)我相信我們通過(guò)這次培訓(xùn)，已經(jīng)開(kāi)始了“萬(wàn)里長(zhǎng)征”的第一步，有了老師教給我們的漁具，再通過(guò)我們自身的不懈努力，我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長(zhǎng)成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
我在公司不是專(zhuān)職的培訓(xùn)工作者，但作為負(fù)責(zé)部門(mén)培訓(xùn)的管理人員，應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野，考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證，更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力，為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，報(bào)取萬(wàn)里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師，他們都各有特點(diǎn)，使我印象深刻，在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師，也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時(shí)間，共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲頗多，主要有以下五點(diǎn)心得體會(huì)：
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因，通過(guò)培訓(xùn)使我找到了最根本的答案，那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研，了解需求，找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距，然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn)，梳理總結(jié)后有針對(duì)的對(duì)該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn)，著重技能培訓(xùn)，而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn)，這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性，真正提高員工的工作能力。
1、授課流程清晰，層次分明，主要有開(kāi)場(chǎng)白、目錄、每段過(guò)門(mén)、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔、明了，儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段，如做問(wèn)答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度，以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會(huì)控場(chǎng)技巧，也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書(shū)結(jié)構(gòu)，將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里，如，崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課程開(kāi)發(fā)、教材開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評(píng)估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等，并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰，在對(duì)待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用，重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開(kāi)展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧，快速、深刻的記住重點(diǎn)知識(shí)。
4、掌握考試技巧，借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦，認(rèn)真對(duì)待每一天，完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識(shí)淵博，現(xiàn)身說(shuō)法。
在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的培訓(xùn)師，可以現(xiàn)身說(shuō)法，這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心，讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類(lèi)培訓(xùn)工具。
例如，學(xué)習(xí)ppt制作新方法，使用褚老師傳授的方法，將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式，只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾，可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)與技巧，在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí)，更重要的是要勤于練習(xí)，修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，為企業(yè)(部門(mén))做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對(duì)”學(xué)生”言傳身教,教會(huì)”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對(duì)培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì).以下是我的幾點(diǎn)看法:。
1.把握好培訓(xùn)質(zhì)量。
2.因材施教,最大限度挖掘潛力。
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒(méi)有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對(duì)于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
3.不斷學(xué)習(xí),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
以上是我的一些膚淺認(rèn)識(shí),我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十四
41、幻想一步成功者突遭失敗，會(huì)覺(jué)得浪費(fèi)了時(shí)間，付出了精力，卻認(rèn)為沒(méi)有任何收獲;在失敗面前，懦弱者痛苦迷茫，彷徨畏縮;而強(qiáng)者卻堅(jiān)持不懈，緊追不舍。
42、生活本沒(méi)有導(dǎo)演，但我們每個(gè)人都像演員一樣，為了合乎劇情而認(rèn)真地表演著。
43、唯有堅(jiān)持下去夢(mèng)想，才能演繹成功的人生。讓我們共同為夢(mèng)而努力，為夢(mèng)而奮斗，為夢(mèng)創(chuàng)造奇跡。
44、沒(méi)有做不好的事;只有做不好事的人。
45、成功者不是比你聰明，只是在最短的時(shí)間采取最大的行動(dòng)。
46、生活的道路布江了荊棘與雜草，人生的道路充滿著崎嶇與坎坷。我們?cè)鴵碛?，也曾失?曾成功，也曾失敗。風(fēng)雨中，我們艱難地走過(guò)泥濘，迎來(lái)了這雨后的陽(yáng)光。
47、要用成功的經(jīng)驗(yàn)解決問(wèn)題;不要用自己的想法解決問(wèn)題。
48、障礙與失敗，是通往成功最穩(wěn)靠的踏腳石，肯研究利用它們，便能從失敗中培養(yǎng)出成功。
49、不會(huì)在失敗中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的人，他的通向成功的道路是遙遠(yuǎn)的。
50、人生中最驚艷的，大多都是錯(cuò)誤的。歧路上，常常有難得一見(jiàn)的風(fēng)景。多數(shù)人之所以不成功，是因?yàn)樘ε伦咤e(cuò)路、于是畏縮著不敢前行。成功，不是從不犯錯(cuò)，而是犯錯(cuò)后還能繼續(xù)堅(jiān)持自我。沒(méi)在歧路上跋涉過(guò)的人，其實(shí)也難真正把錯(cuò)的路走對(duì)。
51、任何沒(méi)讓你死的困難，只會(huì)讓你更強(qiáng)大。
52、只有腳踏實(shí)地的人，才能夠說(shuō)：路，就在我的腳下。
53、要在這個(gè)世界上獲得成功，就必須堅(jiān)持到底：至死都不能放手。
54、試著放縱自己，卻總牽絆于過(guò)多的束縛，依循著規(guī)律生活的只是一具失去靈魂的軀殼。
55、路再遠(yuǎn)也會(huì)有終點(diǎn)，夜再長(zhǎng)也會(huì)有盡頭，雨再大也會(huì)有停的時(shí)候。
56、合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練。
57、夢(mèng)想是美好的，但實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路是曲折的，無(wú)數(shù)人在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路上遭遇了無(wú)數(shù)曲折;其實(shí)夢(mèng)想就是一個(gè)人給自己定的一個(gè)大目標(biāo)，堅(jiān)持了，熬過(guò)了，夢(mèng)想就實(shí)現(xiàn)了;一個(gè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的人，就是一個(gè)成功的人。
58、事業(yè)的成功，往往在于再堅(jiān)持一下的努力之中，盲目急躁是不足取的。
59、不經(jīng)歷風(fēng)雨的如何能見(jiàn)到彩虹，但有時(shí)經(jīng)歷風(fēng)雨后依然見(jiàn)不到彩虹。那就是面對(duì)一切現(xiàn)實(shí)給予的困惑與痛苦，因?yàn)槟忝媲俺嗣鎸?duì)你還是面對(duì)，只有不斷的痛苦之中才會(huì)有你多彩而豐富的人生。
60、讓我們將事前的憂慮，換為事前的思考和計(jì)劃吧!
61、如果不想做點(diǎn)事情，就不要想到達(dá)這個(gè)世界上的任何地方。
62、成功的因素很多，缺一不可。一個(gè)演員要長(zhǎng)期堅(jiān)持善舉，需要有一種精神。
63、每件事情都必須有一個(gè)期限，否則，大多數(shù)人都會(huì)有多少時(shí)間就花掉多少時(shí)間。
64、在人之上要把別人當(dāng)人，在人之下要把自己當(dāng)人。
65、眼睛里沒(méi)有追求的時(shí)候，一定是心如死灰的時(shí)候。
66、假如樵夫害怕荊棘，船只避忌風(fēng)浪，鐵匠畏懼火星，那么，世界就會(huì)變成另一副模樣。
67、很多時(shí)候，人并不是因?yàn)槭《鵁?而是因?yàn)槭『笳也坏饺魏谓杩诙鵁馈?BR> 們道聲：早安!祝親們一天好心情!
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十五
1、你既然認(rèn)準(zhǔn)一條道路，何必去打聽(tīng)要走多久。
2、不經(jīng)巨大的困難，不會(huì)有偉大的事業(yè)。
3、抽出時(shí)間去學(xué)習(xí)，凡事從小做起，不怕單調(diào)和重復(fù)，長(zhǎng)期的積累堅(jiān)持，想不成功，也難。
4、告訴你使我達(dá)到成功的奧秘吧，我惟一的力量就是我的堅(jiān)持精神。
5、痛苦的記憶是淚水洗不凈的，只有汗水才能把它沖掉。
6、你接受比抱怨還要好，對(duì)于不可改變的事實(shí)，你除了接受以外，沒(méi)有更好的辦法了。
7、堅(jiān)持的人，不一定會(huì)成功。放棄的人，一定不會(huì)成功。
8、不從泥濘不堪的小道上邁步，就踏不上鋪滿鮮花的大路。
9、每一個(gè)人都多多少少有點(diǎn)惰性。一個(gè)人的意志力量不夠推動(dòng)他自己，他就失敗，誰(shuí)最能推動(dòng)自己，誰(shuí)就最先得到成功。
10、握手不一定是友誼，指責(zé)不一定是敵對(duì)。
11、別去羨慕別人的風(fēng)光，有本事自己闖一片輝煌。
12、如果說(shuō)夢(mèng)想是成功的起跑線，決心是起步時(shí)的槍聲，那么勤奮則如起跑者全力的奔馳，惟有堅(jiān)持到最后一秒的，方能獲得成功的錦標(biāo)!
13、任何你的不足，在你成功的那刻，都會(huì)被人說(shuō)為特色。所以，堅(jiān)持做你自己，而不是在路上被別人修改的面目全非。
14、為了成功地生活，少年人必須學(xué)習(xí)自立，鏟除埋伏各處的障礙，在家庭要教養(yǎng)他，使他具有為人所認(rèn)可的獨(dú)立人格。
15、誠(chéng)然，有人說(shuō)堅(jiān)持到底就一定會(huì)成功。但這是建立在你選對(duì)了路的基礎(chǔ)之上的。如果你一開(kāi)始就選擇了不適合自己的道路，那豈不是與成功與夢(mèng)想恰恰南轅北轍么?你再有毅力，再有精神，就像趕車(chē)去楚地的人再有盤(pán)纏，再有干糧，再有駿馬，也只能眼睜睜的看著自己離成功越走越遠(yuǎn)。
16、自己打敗自己是最可悲的失敗，自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。
17、有能力的影響一群人，沒(méi)能力的被一群人影響。
18、沒(méi)有人知道失敗和成功間的差距是多么得小。它們之間只相差了一個(gè)詞的距離，那就是膽怯。依靠堅(jiān)持和信念必然可以讓人從失敗走向成功。
19、最好的，不一定是最合適的;最合適的，才是真正最好的。
20、竹筍雖然柔嫩，但它不怕重壓，敢于奮斗、敢于冒尖。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十六
人生不是一帆風(fēng)順的，每個(gè)人在成長(zhǎng)的道路上都會(huì)遭遇一些挫折和困難。但是，這些挫折和困難并不是妨礙你前行的絆腳石，而是你前進(jìn)的催化劑。正是這些挫折和困難讓我們變得更加勇敢和堅(jiān)強(qiáng)。在剛剛結(jié)束的這個(gè)學(xué)期，我認(rèn)真思考了勵(lì)志這個(gè)話題。在此，我想和大家分享一下我的心得和體會(huì)。
第二段：勵(lì)志的重要性
勵(lì)志是一種積極的心態(tài)，它可以幫助我們?cè)诿鎸?duì)困難時(shí)更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。在學(xué)習(xí)上，有些學(xué)生遇到挫折就會(huì)放棄，而一些學(xué)生則會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)。這是因?yàn)閯?lì)志心態(tài)讓我們看到失敗背后的機(jī)會(huì)和希望。所以，勵(lì)志不僅能夠增強(qiáng)我們的自信，還能夠讓我們更加刻苦和堅(jiān)定。
第三段：勵(lì)志對(duì)我的影響
在我的學(xué)習(xí)生涯中，我同樣也遇到了挫折和困難，但是，我始終沒(méi)有放棄。當(dāng)我遇到困難時(shí)，我會(huì)把目光投向一些鼓舞人心的勵(lì)志人物，如李嘉誠(chéng)、馬云等，這些人物讓我知道，只要注重足夠的能量、耐心和信心，就會(huì)克服困難。
第四段：如何培養(yǎng)勵(lì)志心態(tài)
想要培養(yǎng)勵(lì)志的心態(tài)，首先要具備堅(jiān)強(qiáng)的信仰，相信一切都有可能。其次，要不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，這可以幫助我們?cè)鰪?qiáng)自信和勇氣。最后，我們還需要找到一個(gè)愿望成真的動(dòng)力，這可以是成功的決心、愛(ài)或?qū)胰说呢?zé)任感?？傊?，要?jiǎng)?lì)志，就必須要懂得自我激勵(lì)。
第五段：總結(jié)
勵(lì)志不是說(shuō)得做得，而是做得出來(lái)的。在面對(duì)任何困難時(shí)，我們都不要放棄學(xué)習(xí)和努力。相信自己，相信自己的夢(mèng)想，永不放棄一直追逐。只有堅(jiān)持不懈、百折不撓的努力，才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。勵(lì)志的意義在于，通過(guò)自我鼓勵(lì)和自我激勵(lì)，不斷克服自己遇到的障礙，讓自己變得更加堅(jiān)定、自信、有責(zé)任感和有成就感。讓我們積極做出改變，成為堅(jiān)強(qiáng)和有追求的人。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十七
員工激勵(lì)培訓(xùn)[1]是指對(duì)企業(yè)中層、基層管理人員進(jìn)行勵(lì)志培訓(xùn)建立具有高度激勵(lì)作用和高效率的組織。十個(gè)失敗的領(lǐng)導(dǎo)者，九個(gè)不懂得激勵(lì)下屬。十個(gè)失敗的企業(yè)，九個(gè)忽視激勵(lì)員工。拒絕失敗，請(qǐng)你從激勵(lì)下屬和員工開(kāi)始!
2培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)中層、基層管理人員。
3培訓(xùn)效果
1、激勵(lì)員工斗志與團(tuán)隊(duì)士氣;
2、掌握有效激勵(lì)員工士氣的實(shí)戰(zhàn)技巧;
3、建立具有高度激勵(lì)作用和高效率的組織;
4、掌握如何激勵(lì)員工充分發(fā)揮他們內(nèi)心的潛力;
5、幫助你成為一名更具有激勵(lì)能力的管理人員。
4課程內(nèi)容
新員工激勵(lì)培訓(xùn)
如何激勵(lì)員工培訓(xùn)
企業(yè)員工激勵(lì)培訓(xùn)
員工激勵(lì)技巧培訓(xùn)
員工激勵(lì)技巧管理培訓(xùn)
5培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
1、譚 小 芳管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
2、交廣企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
培訓(xùn)專(zhuān)家-講師
譚 小 芳： 譚 小 芳全球領(lǐng)導(dǎo)力大師中的大師;被眾多媒體譽(yù)為“中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力教母”。美國(guó)《財(cái)富》、《哈佛商業(yè)評(píng)論》特約撰稿人;中央電視二臺(tái)《對(duì)話》、《商界名家》長(zhǎng)期特約嘉賓;被業(yè)界譽(yù)為“中國(guó)的約翰?麥斯威爾”，“全球執(zhí)行力權(quán)威”。著有《博弈影響力》、《博弈領(lǐng)導(dǎo)力》、《策動(dòng)旅游》、《忠誠(chéng)來(lái)自孝經(jīng)》、《弟-子規(guī)企業(yè)讀本》等。
全國(guó)各地已經(jīng)有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的省部級(jí)、地市司廳局級(jí)和縣處級(jí)政府官員、大型國(guó)企和民企老總、職業(yè)經(jīng)理人聽(tīng)過(guò)或正在聽(tīng)她教授的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程!擁有太多“第一頭銜”的她，以嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的'學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、果斷、干練的個(gè)人風(fēng)格和優(yōu)雅、獨(dú)特的時(shí)尚品味，被人稱(chēng)為“企管界的可可香奈兒”。
李繪芳: 李繪芳擁有10年左右人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，積累了豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。在人力資源管理領(lǐng)域有一定影響，李繪芳老師的光盤(pán)《中層管理藝術(shù)》、《鍛造職業(yè)化員工》深受觀眾歡迎，公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)、論壇數(shù)百場(chǎng)，學(xué)員十萬(wàn)余人，廣受好評(píng)。
李繪芳女士多年擔(dān)任中高層管理者，具有豐富的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷了從執(zhí)行者到領(lǐng)導(dǎo)者的各種角色，總結(jié)了一整套企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)操方法。對(duì)中層管理者素質(zhì)的提升問(wèn)題有深入研究，近年來(lái)，她一直致力于中層管理者培訓(xùn)事業(yè)，中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)等媒體曾為她多次制作專(zhuān)題報(bào)道。
員工激勵(lì)的十大黃金法則
1、系統(tǒng)性原則
2、實(shí)事求是原則
3、公平公正原則
4、目標(biāo)結(jié)合原則
5、能級(jí)適應(yīng)原則
6、及時(shí)適度原則
7、連續(xù)性和可變性原則
8、競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作相結(jié)合原則
9、因人制宜、按需激勵(lì)原則
10、物質(zhì)與精神雙管齊下原則
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勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十八
第一段：培訓(xùn)的重要性（200字）
培訓(xùn)是每個(gè)人職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以提升自己的技能和知識(shí)，成為更好的自己。我認(rèn)為培訓(xùn)是獲取成功的關(guān)鍵之一，它不僅能夠給我們帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，還能夠提高我們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。培訓(xùn)可以幫助我們了解現(xiàn)實(shí)世界的需求，并為我們提供實(shí)際解決問(wèn)題的工具。因此，我對(duì)培訓(xùn)持有積極的態(tài)度，并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)。
第二段：培訓(xùn)經(jīng)歷（300字）
最近我參加了一次關(guān)于人際溝通的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于與他人有效溝通的策略和技巧。這些技能對(duì)我在工作和個(gè)人生活中都非常有用。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)，我明白了溝通不僅僅是簡(jiǎn)單地傳遞信息，更重要的是理解對(duì)方的意圖和情感。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而不僅僅是爭(zhēng)論和爭(zhēng)奪權(quán)力。這樣的技能讓我在團(tuán)隊(duì)中更加合作，在與客戶和同事的交流中更加順暢。
第三段：培訓(xùn)心得（300字）
在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)自己的方式。首先，我已經(jīng)意識(shí)到溝通的重要性。以前，我常常在與他人進(jìn)行對(duì)話時(shí)急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而忽略了對(duì)方的感受和需要?，F(xiàn)在，我更加注重傾聽(tīng)，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，并且運(yùn)用開(kāi)放性問(wèn)題來(lái)更好地理解別人的需求。其次，我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。在培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到情緒對(duì)溝通的影響，過(guò)度的情緒會(huì)阻礙對(duì)話的正常進(jìn)行。因此，我現(xiàn)在會(huì)盡量保持冷靜和理智，即使在緊張或挑釁的情況下。這種改變不僅有助于我的工作，還改善了我的個(gè)人生活質(zhì)量。
第四段：應(yīng)用成果（200字）
這次培訓(xùn)讓我十分受益，我迫切希望將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際中去。為此，在我回到工作崗位后，我和同事們分享了我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。我?guī)椭麄兏倪M(jìn)了他們的表達(dá)方式，并營(yíng)造出更加積極的工作氛圍。我還積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，并嘗試充分發(fā)揮培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。通過(guò)這些實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)更加順暢，沖突較少，并且我們更加高效地達(dá)成了共識(shí)。
第五段：未來(lái)計(jì)劃（200字）
盡管培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但我明白學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。未來(lái)，我計(jì)劃繼續(xù)提升自己的技能和知識(shí)，參加更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我還希望將所學(xué)應(yīng)用于不同的領(lǐng)域，并進(jìn)一步了解跨文化溝通的技巧。通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我希望能夠成為一個(gè)更好的溝通者，并在工作和生活中取得更大的成功。
總結(jié)：
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)溝通的知識(shí)和技巧，而且改變了自己的思維方式。我意識(shí)到溝通是成功的關(guān)鍵之一，在工作和生活中，良好的溝通能夠極大地改善人際關(guān)系和工作質(zhì)量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)，并將新的技能分享給他人，實(shí)現(xiàn)自我的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十九
此次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學(xué)習(xí)、生活，不僅讓我在心靈上得到震撼，知識(shí)上有收獲，能力上有提高，觀念上真正領(lǐng)悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì)和國(guó)家的意義，而且在辦班思路、培訓(xùn)方法、細(xì)節(jié)把握、心理引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)合作、工具運(yùn)用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓(xùn)的主要收獲有以下幾個(gè)方面：
在培訓(xùn)中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強(qiáng)不息的生活、工作錄像，與殘奧會(huì)火炬手孫長(zhǎng)亭進(jìn)行了交流，和來(lái)自汶川災(zāi)區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學(xué)的共同學(xué)習(xí)，他們樂(lè)觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼，使我充分認(rèn)識(shí)要有更高的追求，要實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。程社明老師在汶川災(zāi)區(qū)的行動(dòng)、感受以及在培訓(xùn)班上對(duì)價(jià)值觀的闡述和對(duì)人生的感悟深深地打動(dòng)著我，也讓我重新審視自己，我做得如何？我能否做得更好。
2、明確了個(gè)人的發(fā)展方向和目標(biāo)
通過(guò)對(duì)需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內(nèi)外職業(yè)生涯理論、終生學(xué)習(xí)理論等知識(shí)的學(xué)習(xí)我明確了自己所處的階段、應(yīng)該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉(zhuǎn)為能力、技能、意識(shí)、觀念等內(nèi)職業(yè)生涯方面。在了解目標(biāo)訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應(yīng)用后，我給自己擬定了近期、中期、長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo)，即在三年內(nèi)成為管理培訓(xùn)領(lǐng)域的專(zhuān)家，打造一支積極主動(dòng)、精簡(jiǎn)高效的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，致力于將管理理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際執(zhí)行力。
3、提高了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力在培訓(xùn)中穿插了很多的管理知識(shí)和操作方法，如看板討論法相關(guān)流程、三三法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化和終生學(xué)習(xí)的有關(guān)理論、十條重要的職場(chǎng)觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學(xué)習(xí)解決了我很多平時(shí)存在的.問(wèn)題，如不要推卸責(zé)任，、正確思考問(wèn)題和運(yùn)用能力等內(nèi)容讓我明辦了很多道理，對(duì)我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對(duì)于接受工作問(wèn)職責(zé)、準(zhǔn)備工作學(xué)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示工作說(shuō)方案、實(shí)施工作求效果、匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果、總結(jié)工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)心下級(jí)問(wèn)過(guò)程、批評(píng)幫助擺事實(shí)、表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績(jī)效和水平。
4、了解了潛能的有關(guān)理論
潛能是指一個(gè)人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力，它在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中逐步顯現(xiàn)成型，反過(guò)來(lái)又幫助目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們可以利用設(shè)定合理的目標(biāo)、提高自己的信心等方式加強(qiáng)自己的潛能轉(zhuǎn)化。提高自己的能力和解決問(wèn)題的辦法。通過(guò)突破潛能的練習(xí)，我更堅(jiān)定了自己的信心，我一定能夠完成我的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)我的理想，我一定能夠把潛能開(kāi)發(fā)工作落實(shí)到培訓(xùn)中。
5、提升了培訓(xùn)技能
這次培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)非常到位，既有培訓(xùn)師技能的講解與示范，也有每日一練的教學(xué)安排，還安排了天津交廣臺(tái)的主持人譚艷、為我們作了2個(gè)專(zhuān)題的講授和演練，通過(guò)角色扮演、案例分析、體驗(yàn)式的培訓(xùn)方法，使我對(duì)課前的準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容的把握、講課的技巧、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、體態(tài)語(yǔ)言均有很大的提高。
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對(duì)重要的地位，是以心理開(kāi)發(fā)、生理開(kāi)發(fā)、智力開(kāi)發(fā)、技能開(kāi)發(fā)等人的潛能開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)，以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、工資待遇、職稱(chēng)職務(wù)的變動(dòng)為標(biāo)志，以滿足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗(yàn)的經(jīng)歷。通過(guò)外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的交替發(fā)展，來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。通過(guò)確定方向、明確目標(biāo)、努力實(shí)踐來(lái)提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯的成功要有強(qiáng)烈的愿望、明確的方向、具體的目標(biāo)、有效的方法、大膽的實(shí)踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)
職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)有三件事：“測(cè)、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評(píng)價(jià)潛能、實(shí)現(xiàn)潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯管理有三件事：“干、評(píng)、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開(kāi)放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn)，作為心理合同，必須先要激發(fā)個(gè)人愿望，再制定個(gè)人目標(biāo)，并通過(guò)系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
3、明確了開(kāi)展職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理工作的方法
開(kāi)展職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理，首先應(yīng)進(jìn)行理念宣貫，明確潛能的作用和激發(fā)方法，引入職業(yè)化和內(nèi)外職業(yè)生涯概念，提出“要”和“給”的理念，人生發(fā)展周期的概念，通過(guò)案例分析和概念闡述，利用價(jià)值觀念激發(fā)個(gè)人愿望，再通過(guò)系統(tǒng)觀念介紹如何進(jìn)行職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理，最后對(duì)職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和有效工作方法進(jìn)行介紹，提高對(duì)職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理必須符合三個(gè)特點(diǎn)：個(gè)人要有需求、開(kāi)發(fā)要有方法、實(shí)施要有系統(tǒng)。
1、團(tuán)隊(duì)管理
培訓(xùn)班采取團(tuán)隊(duì)管理模式，充分利用團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。從團(tuán)隊(duì)的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、任務(wù)分配、有效激勵(lì)等方面體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的美妙感覺(jué)。通過(guò)每天的團(tuán)隊(duì)排名、愛(ài)心大使、團(tuán)隊(duì)關(guān)愛(ài)、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、團(tuán)隊(duì)表演等方式使大家充分融入團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中開(kāi)放自我、提升自我、積極主動(dòng)、創(chuàng)造佳績(jī)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容引入和有效鏈接
此次培訓(xùn)組織非常嚴(yán)密，每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊張有序，從報(bào)道開(kāi)始就進(jìn)入了高度緊張和高速進(jìn)步的階段。培訓(xùn)內(nèi)容引入有趣、合理、對(duì)主題的支持性強(qiáng)。各培訓(xùn)內(nèi)容間聯(lián)系緊密，通過(guò)案例、游戲、講演、視頻、提問(wèn)、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學(xué)員的注意力，培訓(xùn)效果非常好。在今后的培訓(xùn)中我們也應(yīng)該積極探討如何加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的有趣性和說(shuō)服力，對(duì)課程的各個(gè)環(huán)節(jié)也要仔細(xì)研究認(rèn)真準(zhǔn)備。
3、心理引導(dǎo)
在培訓(xùn)班中大量運(yùn)用了心理引導(dǎo)的技巧，用愛(ài)貫徹始終、用認(rèn)同強(qiáng)化信念、用信念改善行為，讓學(xué)員逐步打開(kāi)心靈的壁壘，融入到這個(gè)集體中。我們?cè)谂嘤?xùn)中也要考慮心理引導(dǎo)的作用，讓學(xué)員們感受到我們的真誠(chéng)，使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價(jià)值的感動(dòng)、知識(shí)的傳播、愛(ài)心的傳遞。
4、注重細(xì)節(jié)
此次培訓(xùn)讓我在心靈上得到震撼、知識(shí)上有所收獲、觀念上有所轉(zhuǎn)變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼，是一次心靈之旅，也是自我價(jià)值的極大提高，讓我更有勇氣做我自己，為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇二十
培訓(xùn)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色，它不僅可以提升個(gè)人的技能和知識(shí)，還可以激發(fā)自身的潛能和動(dòng)力。我最近參加了一次培訓(xùn)，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的啟發(fā)和收獲。
第一段：培訓(xùn)的重要性
培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程，它可以讓個(gè)人在不同層面上取得進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機(jī)會(huì)，激發(fā)內(nèi)在的動(dòng)力和熱情。在這次培訓(xùn)中，我明白了培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性，它可以使我們?cè)诓煌念I(lǐng)域中取得更好的成果。
第二段：培訓(xùn)的價(jià)值
培訓(xùn)的價(jià)值在于它可以提供適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展需求的能力。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以了解最新的技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì)，從而提供更好的服務(wù)和創(chuàng)新。此外，培訓(xùn)還可以改善個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，增強(qiáng)個(gè)人的自信心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這次培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧，還提升了自己的自信，成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員。
第三段：培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
培訓(xùn)不僅帶來(lái)了知識(shí)和技能的提升，而且也教會(huì)我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，例如時(shí)間限制、工作壓力和溝通問(wèn)題。然而，通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間，處理壓力，并提高溝通效果。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段：培訓(xùn)的感悟和收獲
通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先，我意識(shí)到自己在很多方面都有提升的空間，需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。其次，我明白了合理規(guī)劃時(shí)間，提前做好準(zhǔn)備的重要性。此外，我還學(xué)會(huì)了如何與他人合作和溝通，這對(duì)建立良好的工作關(guān)系至關(guān)重要?？傮w而言，這次培訓(xùn)為我?guī)?lái)了真實(shí)的成長(zhǎng)和個(gè)人突破。
第五段：未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展
通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。雖然培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多的收獲，但我還有很多的學(xué)習(xí)和提升的空間。因此，我計(jì)劃在未來(lái)繼續(xù)參加培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。我相信通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力，我可以在個(gè)人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結(jié)：
通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性，它可以提供知識(shí)和技能的提升，激發(fā)內(nèi)在的潛能和動(dòng)力。培訓(xùn)的價(jià)值在于其能夠提供適應(yīng)市場(chǎng)需求和社會(huì)發(fā)展的能力，并提高個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以學(xué)到許多實(shí)際的技巧和方法，從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)有挑戰(zhàn)和困難，但通過(guò)克服它們，我們可以獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明白了未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。在未來(lái)，我將繼續(xù)參加培訓(xùn)，不斷提升自己，取得更大的突破和成就。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇一
青春是年輕人最珍貴的時(shí)期，而勵(lì)志是激勵(lì)自己不斷進(jìn)步的力量。參加青春勵(lì)志培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了如何在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期激發(fā)內(nèi)在潛能，樹(shù)立正確的人生目標(biāo)以及面對(duì)困難時(shí)的堅(jiān)持與努力。在這個(gè)過(guò)程中，我收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。
首先，青春勵(lì)志培訓(xùn)讓我明白了擁有一個(gè)明確的人生目標(biāo)的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)的高速發(fā)展中，我們每個(gè)人都面臨著無(wú)數(shù)選擇和機(jī)會(huì)。但如果沒(méi)有一個(gè)明確的方向和目標(biāo)，我們就會(huì)像泡沫一樣被浪花一沖而空。通過(guò)參與這次培訓(xùn)，我意識(shí)到只有設(shè)定一個(gè)具體的人生方向，才能更有動(dòng)力去追逐自己的夢(mèng)想。同時(shí)，我學(xué)會(huì)了如何制定目標(biāo)，并將之分解為小的里程碑，以更容易實(shí)現(xiàn)。這樣的目標(biāo)管理方法使我更加有信心邁向成功的道路。
其次，青春勵(lì)志培訓(xùn)培養(yǎng)了我堅(jiān)持不懈的品質(zhì)。在培訓(xùn)的過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了許多成功人士的勵(lì)志事跡和經(jīng)驗(yàn)。他們的成功從來(lái)都不是一蹴而就的，而是通過(guò)不斷的嘗試和付出才得以實(shí)現(xiàn)。正如一句古語(yǔ)所說(shuō)：“千里之行始于足下?！迸嘤?xùn)中我們還進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)，這些活動(dòng)在一定程度上檢驗(yàn)了我的毅力和耐心。我明白到，只有堅(jiān)持不懈地努力，才能戰(zhàn)勝困難，迎來(lái)成功的一天。
再次，青春勵(lì)志培訓(xùn)激發(fā)了我內(nèi)在的潛能。在課堂上，我們進(jìn)行了許多激勵(lì)訓(xùn)練，如自我表演、演講等。這些訓(xùn)練并不僅僅是為了培養(yǎng)我們的演講和表達(dá)能力，更重要的是讓我們放下內(nèi)心的顧慮和恐懼，展示自己的真實(shí)才華。通過(guò)這些訓(xùn)練，我發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)具有更多的能力和潛力，只是之前沒(méi)有給自己一個(gè)機(jī)會(huì)去發(fā)掘和展現(xiàn)。現(xiàn)在，我更有信心和勇氣去面對(duì)挑戰(zhàn)，積極發(fā)掘自身的潛能，追求自己的夢(mèng)想。
最后，青春勵(lì)志培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到成功與人格修養(yǎng)的密切關(guān)系。成功不僅僅是擁有金錢(qián)和地位，更重要的是擁有一個(gè)積極向上的人格和良好的品德。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們深入探討了人品和成功的關(guān)系，并進(jìn)行了一系列的素質(zhì)養(yǎng)成訓(xùn)練。這些訓(xùn)練讓我明白了自己的不足之處，并通過(guò)不斷努力去改善和修正。只有修身養(yǎng)性，我們才能真正成為一個(gè)有價(jià)值、有影響力的人。這一點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，也成為我努力追求成功和完善自我的動(dòng)力。
總結(jié)起來(lái)，青春勵(lì)志培訓(xùn)給予了我許多寶貴的心得體會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了確立人生目標(biāo)，堅(jiān)持不懈地追求夢(mèng)想，激發(fā)內(nèi)在的潛能以及注重人格修養(yǎng)。這些體會(huì)不僅讓我在培訓(xùn)中有所收獲，也對(duì)我未來(lái)的人生道路起到了積極的指導(dǎo)作用。我相信，在勵(lì)志的道路上，只要堅(jiān)持不懈、不斷超越自己，就能追求自己的人生價(jià)值，成就更美好的未來(lái)。我將把這些寶貴的體會(huì)融入自己的生活中，為自己的夢(mèng)想而不斷努力。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇二
段一：引言（200字）
在人的一生中，不斷提升自己是一個(gè)必不可少的過(guò)程。無(wú)論是在學(xué)校還是在工作中，我們都需要不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和進(jìn)步。而培訓(xùn)則是我們獲取知識(shí)和技能的重要途徑之一。我最近參加了一次培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲頗豐，深感受益匪淺。下面，我將分享一些我的心得體會(huì)和勵(lì)志語(yǔ)，希望可以給大家?guī)?lái)一些啟示。
段二：刻苦學(xué)習(xí)，樂(lè)于探索（200字）
在培訓(xùn)過(guò)程中，我深受到了刻苦學(xué)習(xí)和樂(lè)于探索的影響。每天課程結(jié)束后，我并沒(méi)有選擇休息或者娛樂(lè)，而是選擇利用自己的時(shí)間來(lái)鞏固所學(xué)的知識(shí)和技能。我相信，只有通過(guò)不斷鉆研和實(shí)踐，才能將所學(xué)的東西轉(zhuǎn)化為自己的能力和特長(zhǎng)。正如一句勵(lì)志語(yǔ)所說(shuō)：“你為自己的夢(mèng)想努力了多少，成功就會(huì)給你回報(bào)多少。”
段三：團(tuán)隊(duì)合作，共同進(jìn)步（200字）
在培訓(xùn)中，我還意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。不同的人擁有不同的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)，只有通過(guò)相互合作，才能共同進(jìn)步。在培訓(xùn)中，我與同事們一起參與項(xiàng)目演練和小組討論，通過(guò)討論和交流，我們互相學(xué)習(xí)和借鑒，不斷提高自己。正如另一句勵(lì)志語(yǔ)所說(shuō)：“團(tuán)隊(duì)合作的力量是無(wú)窮的，擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意味著擁有無(wú)限的可能?！?BR> 段四：態(tài)度決定一切（200字）
在培訓(xùn)過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到了態(tài)度的重要性。對(duì)待一件事情的態(tài)度決定著我們能否取得成功。如果我們擁有積極、樂(lè)觀、堅(jiān)定的態(tài)度，我們就能更好地面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，努力克服一切阻礙。正如一句勵(lì)志語(yǔ)所說(shuō)：“駿馬常常在失敗的終點(diǎn)奮起跳躍，真正的勇者常常在絕望的時(shí)候?qū)ふ蚁Ｍ??！?BR> 段五：持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步（200字）
通過(guò)這次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。只有不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步，我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。正如另一句勵(lì)志語(yǔ)所說(shuō)：“學(xué)無(wú)止境，不要停下學(xué)習(xí)的腳步，保持對(duì)知識(shí)的渴求和追求?！蔽蚁嘈磐ㄟ^(guò)不斷學(xué)習(xí)，我們每個(gè)人都能不斷進(jìn)步，成為更好的自己。
結(jié)尾（200字）
通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性。只有通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)和樂(lè)于探索，我們才能不斷提高自己。而團(tuán)隊(duì)合作和良好的態(tài)度則是我們?nèi)〉贸晒Φ谋ＷC。在未來(lái)的道路上，我們要持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)。讓我們共同努力，成為追逐夢(mèng)想的人。
（以上為機(jī)器生成內(nèi)容，僅供參考）
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇三
在現(xiàn)代社會(huì)中，越來(lái)越多的人意識(shí)到了自己的學(xué)習(xí)和提升自我的重要性。因此，“培訓(xùn)”成為了我們的日常生活中不可或缺的一部分。如何在培訓(xùn)過(guò)程中得到更好的學(xué)習(xí)效果，對(duì)于每一個(gè)求知的人來(lái)說(shuō)都是非常關(guān)鍵的。下面，將會(huì)分享我在培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段：積極學(xué)習(xí)態(tài)度的重要性
在培訓(xùn)中，最重要的是心態(tài)。如果我們將學(xué)習(xí)視為一種任務(wù)，那么我們就會(huì)失去學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，也很難取得好的成績(jī)。所以，我認(rèn)為要有積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷地激勵(lì)和鼓勵(lì)自己，這樣才能夠取得更好的學(xué)習(xí)效果。
第三段：時(shí)間規(guī)劃的重要性
在學(xué)習(xí)和工作之間進(jìn)行平衡是非常重要的。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我認(rèn)為要進(jìn)行時(shí)間規(guī)劃。制定一個(gè)良好的學(xué)習(xí)計(jì)劃可以幫助我們將學(xué)習(xí)分散到周中，不會(huì)使學(xué)習(xí)壓力過(guò)大。此外，還需要堅(jiān)持計(jì)劃，才能夠養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣。
第四段：課程內(nèi)容的理解與實(shí)踐
在培訓(xùn)課程中，學(xué)習(xí)的內(nèi)容和理解是非常重要的。如果我們不能夠理解和運(yùn)用這些知識(shí)，那么學(xué)習(xí)的過(guò)程將毫無(wú)意義。我們應(yīng)該理解每一個(gè)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)，并積極地將其應(yīng)用到實(shí)踐中。這樣可以加深自己的理解和記憶，不會(huì)忘記。
第五段：總結(jié)
通過(guò)上述的體會(huì)，我們可以看到一個(gè)好的學(xué)習(xí)心態(tài)、合理的時(shí)間規(guī)劃、對(duì)課程內(nèi)容的理解與實(shí)踐，是取得良好學(xué)習(xí)效果的必要因素。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們需要始終保持要有良好的心態(tài)，努力去理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，而且需要及時(shí)總結(jié)和反思，通過(guò)不斷地進(jìn)步來(lái)提升自我的能力和水平。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇四
培訓(xùn)是我們不斷提升自己的機(jī)會(huì)，通過(guò)培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能，提高自己的能力。在以往的培訓(xùn)經(jīng)歷中，我曾經(jīng)遇到過(guò)許多困難和挫折，但每一次的努力都讓我有很多收獲和成就感。經(jīng)歷了這么多次的培訓(xùn)，我深切體會(huì)到培訓(xùn)的重要性，也產(chǎn)生了一些勵(lì)志語(yǔ)，希望通過(guò)這篇文章能夠與大家一起分享和鼓勵(lì)。
第二段：培訓(xùn)的艱辛和付出
在每一次的培訓(xùn)過(guò)程中，都會(huì)遇到各種各樣的困難和問(wèn)題。學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能需要付出大量的時(shí)間和精力。尤其是在面對(duì)一些專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn)時(shí)，更需要我們不斷地鉆研和學(xué)習(xí)。只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力和堅(jiān)持，才能夠逐漸掌握新的技能，提升自己的水平。正如蘇格拉底所說(shuō)：“智慧就是一點(diǎn)一滴地積累的結(jié)果。”
第三段：培訓(xùn)的收獲和成就感
雖然在培訓(xùn)的過(guò)程中會(huì)遇到許多困難，但是當(dāng)我們成功地掌握了一項(xiàng)技能或達(dá)到了一個(gè)階段時(shí)，那種成就感是無(wú)法言喻的。這種成就感不僅能夠提升我們的自信心，也會(huì)激發(fā)我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動(dòng)力。正如愛(ài)因斯坦所說(shuō)：“知識(shí)是無(wú)窮的海洋，我們只是在岸邊撿起了一顆石子。”每一次的培訓(xùn)都是我們?cè)谀莻€(gè)海洋中又撿起了一顆寶貴的石子。
第四段：培訓(xùn)對(duì)人生的影響
培訓(xùn)不僅僅是在工作中不斷進(jìn)步的機(jī)會(huì)，也是我們個(gè)人成長(zhǎng)的重要途徑。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以不斷提升自己的素質(zhì)和能力，拓寬自己的視野。同時(shí)，培訓(xùn)也讓我們接觸到各種各樣的人，豐富了我們的人脈資源。正如托爾斯泰所說(shuō)：“書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，而培訓(xùn)就是書(shū)籍中的一個(gè)重要篇章。”不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)可以讓我們?cè)谌松牡缆飞显阶咴綄拸V。
第五段：個(gè)人勵(lì)志語(yǔ)
在培訓(xùn)過(guò)程中，我收獲了許多的知識(shí)和體會(huì)，也產(chǎn)生了一些個(gè)人的勵(lì)志語(yǔ)。我相信每個(gè)人都有自己的勵(lì)志語(yǔ)，它們可以成為我們前進(jìn)的動(dòng)力和支撐，幫助我們克服困難和挫折。我的勵(lì)志語(yǔ)是：“人生沒(méi)有彩排，每一天都是現(xiàn)場(chǎng)直播?！边@句話告訴我，我們要珍惜每一天的時(shí)間和機(jī)會(huì)，積極投入到培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中，不斷提升自己，追求更好的未來(lái)。
總結(jié)：
通過(guò)培訓(xùn)，我們不僅能夠?qū)W習(xí)到新的知識(shí)和技能，也能夠提升自己的能力和素質(zhì)。培訓(xùn)是一段艱辛的過(guò)程，但只要我們堅(jiān)持努力，一定會(huì)有獲得感和成就感。培訓(xùn)不僅僅是在工作中進(jìn)步的機(jī)會(huì)，也是我們個(gè)人成長(zhǎng)的重要途徑。每個(gè)人都有自己的勵(lì)志語(yǔ)，它們可以成為我們前進(jìn)的動(dòng)力和支撐。讓我們珍惜培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷追求進(jìn)步和成長(zhǎng)。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇五
小升初對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)非常重要的時(shí)期，成敗關(guān)系到整個(gè)學(xué)生階段的發(fā)展。要想順利通過(guò)小升初考試，除了平時(shí)的學(xué)習(xí)積累之外，還需要參加一些相關(guān)的勵(lì)志培訓(xùn)，幫助孩子更好地備考。最近我參加了一次小升初勵(lì)志培訓(xùn)，讓我深深感受到了它的重要性和好處。
第二段：課程內(nèi)容
這次小升初勵(lì)志培訓(xùn)共同包括了學(xué)習(xí)方法、考試策略、心理調(diào)節(jié)等方面的培訓(xùn)。其中，學(xué)習(xí)方法的部分讓我最感興趣。通過(guò)導(dǎo)師深入淺出的講解和實(shí)踐演練，我領(lǐng)悟到了科學(xué)高效的學(xué)習(xí)方法與平常的方法的不同之處，更加明確了高效學(xué)習(xí)要注重時(shí)間的利用、合理分配。同時(shí)，考試策略的部分，讓我也知道了平時(shí)要注重記憶，注重答題技巧的重要性。心理調(diào)節(jié)部分則是讓我意識(shí)到，要成為一個(gè)好的學(xué)生，調(diào)整心態(tài)非常重要。
第三段：老師的教學(xué)方式
在培訓(xùn)中，導(dǎo)師的教學(xué)方式是我認(rèn)為十分值得肯定的。導(dǎo)師不僅僅是讓我們看PPT，而是通過(guò)互動(dòng)、討論、演示等多種方式，讓我們不僅聽(tīng)得懂，而且理解透徹。導(dǎo)師還會(huì)與我們進(jìn)行實(shí)際的模擬考試，并糾正我們的選題思路和解題思路上的錯(cuò)誤，讓我們從中領(lǐng)悟到了高效的考試筐策略。
第四段：同學(xué)的交流
在培訓(xùn)中，我還結(jié)交了很多志同道合的同學(xué)，與他們交流了學(xué)習(xí)方法和考試技巧。很多成功的同學(xué)都分享自己的經(jīng)驗(yàn)和方法，讓我受益匪淺。這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)了一些致力于小升初的學(xué)習(xí)和考試的孩子，也讓我看到了未來(lái)成功的希望。
第五段：總結(jié)
小升初勵(lì)志培訓(xùn)是一個(gè)非常重要的階段，能夠幫助我們更好地備考和應(yīng)對(duì)考試。通過(guò)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到學(xué)習(xí)的方法和思維方式的重要性，并通過(guò)和同學(xué)的互動(dòng)交流，發(fā)現(xiàn)了自己做的不足之處。總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)讓我受益非淺，也讓我更加自信地面對(duì)接下來(lái)的考試挑戰(zhàn)。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇六
聯(lián)通營(yíng)業(yè)員工作總結(jié) 今年七月， 我非常榮幸的加入聯(lián)通東莞分公司企石營(yíng)業(yè)部來(lái)了公眾客戶中心， 至今已有半 年，在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和 ibss 系統(tǒng)的操作，并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運(yùn) 作流程，現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。
在這幾個(gè)月中， 流動(dòng)咨詢(xún)師我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作， 這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟悉程度提出了較高的要求。
在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法解答顧客提問(wèn)的情況， 需要找其他同事的幫忙。
后來(lái)在同事的 幫助下，已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢(xún)員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，也能夠做 到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí) 的一個(gè)重要內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)此有了較深的了解。
ibss 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。在老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比 較熟悉的進(jìn)行操作，并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù)，但與其營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢， 這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。
對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理， 營(yíng)業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同時(shí)的分工和各自職責(zé)， “四個(gè)能力”的展現(xiàn)，排 班，工單管理，應(yīng)收款的處理，促銷(xiāo)禮品和卡類(lèi)的管理等，為我以后開(kāi)展工作創(chuàng)造了比較好 的條件。
在十一月的時(shí)候，我在營(yíng)業(yè)廳陳主任的安排下來(lái)到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營(yíng)業(yè) 員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大，而且通常在月底比較趕時(shí)間，這給受 理工作帶來(lái)了很大的壓力。
不過(guò)我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下， 克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難， 較好的完成了自己的任務(wù)，同時(shí)，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個(gè)月中，中山二路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了 我很深的印象，也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人，剛開(kāi)始工作時(shí)也許在能力上存在著不足， 這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ)， 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)， 我做到了盡心盡力的去完 成。也感謝中三二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用，在工作中我還和 營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績(jī)的同時(shí)，我也存在一些不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和 ibss 操作上手都比較慢 與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)比較偏慢。這其中雖然有客觀上的困難，但更多 的還是自己主觀上的原因，在今后的工作中藥學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)， 嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
二、雖然在廣州度過(guò)了自己四年的大學(xué)時(shí)光， 但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識(shí)不夠， 加之舍友， 同學(xué)多為講普通話者， 結(jié)果四年下來(lái)廣州話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題， 可在于年長(zhǎng)的顧客交 流時(shí)由于自己不懂講廣州話，對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差，給交流帶來(lái)了一些困難。在今后 的工作中廣州話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位 比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服 務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有些這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我 也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)。
四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng) 在有時(shí)顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今 后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的'重視，及時(shí)吸取教訓(xùn)，在今后的工作中加以避免。
在營(yíng)業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧幾個(gè)月來(lái)的工作，可以說(shuō)成績(jī)與不足并存。在今后的 工作中我會(huì)改正不足，盡最大努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予 以指正。
從事現(xiàn)崗位工作時(shí)間 性別 男 出生日期 職稱(chēng) 學(xué)歷 學(xué)位 在我沒(méi)有加入聯(lián)通公司前，印象里就是服務(wù)最廣，是中 國(guó)客戶群電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)之一。同時(shí)自己也是多年的中國(guó)聯(lián)通 老用戶，對(duì)聯(lián)通公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意，一 個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)，我成為了一名中國(guó)聯(lián)通員工。
我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心 儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著很大的 關(guān)系。在此之前我是做設(shè)計(jì)工作的，也在一些私人開(kāi)的店面 里做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)員，之后，聯(lián)通公司招聘業(yè)務(wù)員，通過(guò)自己的努 力，現(xiàn)就業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員。我很喜歡這份工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自 己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高，而且還 有挑戰(zhàn)性，秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的興趣。
以往是走進(jìn)聯(lián)通公司接受服務(wù)，感受聯(lián)通公司工作 人員對(duì)客戶服務(wù)的感覺(jué)，而現(xiàn)在我作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣大的 客戶群體，來(lái)為客戶服務(wù)，這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與客戶直接面對(duì)面溝通。也就是要 2 幫助客戶可以順利使用公司的服務(wù)。客戶分布甚廣，各行各 業(yè)的都有，甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān)，像國(guó)稅局、工商局等。我因 此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn)，這也 成為我工作上另一項(xiàng)樂(lè)趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺(jué)得它很 隱性，看不到有形的成績(jī)，我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思，它 的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶?？措娨暋㈦娪?，念書(shū)時(shí)，好象 所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對(duì)客戶的反應(yīng)，很多 時(shí)候有理說(shuō)不清，我得冷靜面對(duì)他們情緒性的抱怨，甚至是 謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想， 公司又不是我家開(kāi)的， 客戶不順， 干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁 悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得，有位 客戶不太會(huì)使用自己的手機(jī)，想發(fā)彩信不懂發(fā)，我很有耐心 地教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì)了，客 戶很高興，夸服務(wù)態(tài)度好，很有耐心，聯(lián)通的服務(wù)我很滿意， 聽(tīng)到客戶的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了，感覺(jué)自己好 有成就感。
營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的，除了親切之外，還得 要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有 時(shí)候客戶會(huì)說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里，營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客 戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便順利解決。 3 營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但 一有成就感又會(huì)樂(lè)上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè) 性，如果你是個(gè)比較自我的人，很難樂(lè)在其中。好多人都說(shuō) 做營(yíng)業(yè)員對(duì)面這么多雜碎的事情有時(shí)還有應(yīng)付一些無(wú)理取鬧 的用戶，更要神速的理解文件下達(dá)內(nèi)容馬上投入工作，不僅 累工資又底，但我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái)，一個(gè)繼續(xù) 深造的機(jī)會(huì)。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計(jì)較，那就太 辜負(fù)任用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上的要求， 自然、 親切、 微笑。
進(jìn)入公司以后，看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單，就拿每 天早上 8 點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō)，站要直、衣要整、語(yǔ)要勤，所有 的一切都代表我們聯(lián)通公司的形象，通過(guò)自己的工作，讓自己 真正融入到工作中，享受客戶對(duì)我們滿意的目光與贊許，同時(shí) 也讓我明白了一件是事：
做好一件事不難， 難的是要如何堅(jiān)持!?
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇七
小學(xué)六年級(jí)的學(xué)生即將面臨小升初的挑戰(zhàn)，學(xué)生們不僅要具備扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)，還需要擁有良好的心態(tài)和堅(jiān)強(qiáng)的意志力。為了幫助孩子們度過(guò)小升初的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)校舉辦了勵(lì)志培訓(xùn)活動(dòng)，讓學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)挑戰(zhàn)自我，培養(yǎng)自信心，用積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容
在勵(lì)志培訓(xùn)中，我們接受了許多有意思的知識(shí)和教育，例如自我認(rèn)知、自我管理和自我教育等方面的知識(shí)。在聽(tīng)取專(zhuān)家講解和互動(dòng)交流中，我學(xué)會(huì)了更好地了解自己，了解自己的長(zhǎng)處和短處，學(xué)會(huì)了管理和激勵(lì)自己，讓自己更加堅(jiān)強(qiáng)和自信。另外，培訓(xùn)還有很多有趣的活動(dòng)，例如分組角色扮演和課堂小游戲等，這些活動(dòng)帶給我們快樂(lè)和感動(dòng)，讓我們更加愉悅地參加這項(xiàng)培訓(xùn)。
第三段：勵(lì)志感悟
“雖千萬(wàn)人吾往矣”，這是我在培訓(xùn)班中聽(tīng)到的一句古語(yǔ)。也是我最感動(dòng)的一句話。這句話描繪了一個(gè)勇敢的人對(duì)面臨困境時(shí)的堅(jiān)定決心。小升初的挑戰(zhàn)也是一種困境，我們需要勇敢地面對(duì)它。獲得第一名和考上名校固然重要，但最重要的是讓自己成長(zhǎng)為一個(gè)勇敢而有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。在培?xùn)中我受到了許多激勵(lì)和鼓舞，我學(xué)會(huì)了面對(duì)挫折，勇敢地迎接未來(lái)。我深深地了解到它不僅是名校的冠軍，更是良好的自我教育和心態(tài)的修正。同學(xué)們，讓我們?cè)谖磥?lái)的日子里，勇敢、自信、堅(jiān)定走好每一步。
第四段：成果展示
學(xué)完培訓(xùn)后，我對(duì)未來(lái)的小升初充滿期待，我相信一定會(huì)取得好成績(jī)。在勵(lì)志培訓(xùn)活動(dòng)中，我受到了很多啟發(fā)和鼓勵(lì)，也認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處，進(jìn)一步明確了小升初考試的重要性和挑戰(zhàn)性。更重要的是，我收獲了許多寶貴的心理和行為管理方面的知識(shí)和技能，用它面對(duì)挑戰(zhàn)，這將成為我成長(zhǎng)道路上的支撐點(diǎn)。
第五段：總結(jié)
小升初不僅需要扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)，更需要良好的心態(tài)和堅(jiān)強(qiáng)的意志力。勵(lì)志培訓(xùn)為學(xué)生們提供了許多有意義的知識(shí)和啟示，讓他們能夠更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我明確了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，也提高了自己的心理素質(zhì)和自我管理能力。我相信，這對(duì)我今后的成長(zhǎng)將有很大的幫助。我希望每一個(gè)小升初的學(xué)生都能夠在自信和勇敢中渡過(guò)這一關(guān)鍵的人生時(shí)刻。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇八
小升初是小學(xué)階段孩子們最為緊張的考試之一，為了能夠更好地應(yīng)對(duì)這個(gè)考試，很多家長(zhǎng)會(huì)給孩子們報(bào)名各種各樣的小升初勵(lì)志培訓(xùn)班。最近，我也帶著孩子參加了一次小升初勵(lì)志培訓(xùn)班，讓我深受啟發(fā)。
第二段：體驗(yàn)
這個(gè)小升初勵(lì)志培訓(xùn)班就像是一場(chǎng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的旅程。旅途中，我們遇到了很多的老師和班級(jí)里的同學(xué)們，有些人壓力比較大，有些人則很有自信。但我發(fā)現(xiàn)，不管是哪種類(lèi)型的學(xué)生，他們都有一個(gè)共同點(diǎn)——都非常努力，積極地面對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)。
第三段：收獲
在這次培訓(xùn)班中，我們學(xué)到了很多關(guān)于學(xué)習(xí)的技巧和方法，比如如何處理好考試中的時(shí)間和答題順序、如何對(duì)待備考中的壓力和緊張等等。這些知識(shí)和技巧都是非常實(shí)用的，對(duì)于以后的學(xué)習(xí)和生活都有很大的幫助。
第四段：感悟
在這次培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了勤奮和勵(lì)志的重要性。只有付出足夠的努力，才能收獲比別人更好的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我們也要勇敢面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難，因?yàn)橹挥羞@樣，我們才能更好地進(jìn)步。
第五段：總結(jié)
總之，參加小升初勵(lì)志培訓(xùn)班真的是一次非常有益的經(jīng)歷，我相信不僅僅是對(duì)孩子們而言，對(duì)于我們家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)同樣重要。在這個(gè)過(guò)程中，我們不僅僅學(xué)到了如何更好地備考和應(yīng)試，也從其他家長(zhǎng)和老師身上吸取到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和智慧。希望我們都能夠?qū)⑦@些知識(shí)和技巧靈活運(yùn)用到以后的學(xué)習(xí)和生活中，不斷進(jìn)步，不斷成長(zhǎng)。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇九
培訓(xùn)是提高自身能力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。在參加培訓(xùn)課程的過(guò)程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了自身不足和需要提高的地方。同時(shí)，我也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，功夫不負(fù)有心人，只要肯努力，就能不斷提升自己的素質(zhì)。在這篇文章中，我將分享自己在培訓(xùn)過(guò)程中的心得體會(huì)和勵(lì)志經(jīng)歷。
第二段：積極參與課程，學(xué)到更多的知識(shí)
參加培訓(xùn)課程時(shí)，我始終保持積極主動(dòng)的態(tài)度，努力學(xué)習(xí)每一堂課的內(nèi)容。我明白了學(xué)習(xí)需要細(xì)心觀察，認(rèn)真聽(tīng)講，筆記記錄，做好學(xué)習(xí)任務(wù)。如果只是消極地參與，那么忘記的速度將更快。我們要不斷地充實(shí)自己，提高自身的知識(shí)和技能水平。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能成為更優(yōu)秀的自己。
第三段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好反思
培訓(xùn)結(jié)束后，我清晰地記得每一堂課的重點(diǎn)和核心要素。為什么會(huì)這樣？一方面是因?yàn)榕嘤?xùn)講師講得真正好，另一方面是因?yàn)槲业姆e極參與。參加培訓(xùn)課程的過(guò)程中，不斷地總結(jié)和反思，及時(shí)修正自己的錯(cuò)誤，才能更好地提升自身能力。同時(shí)，也要保持高度的自律性和責(zé)任感，培養(yǎng)自己的思維習(xí)慣和工作習(xí)慣，讓自己處于不斷進(jìn)步和提高的狀態(tài)。
第四段：發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)劣和潛力
在培訓(xùn)的過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多新的知識(shí)，也找到了自身的很多不足之處。我逐漸認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)劣和潛力，并且意識(shí)到自己要如何去發(fā)揮自己的最大潛力，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我也有意識(shí)地深入分析和評(píng)估自己的優(yōu)劣勢(shì)，為未來(lái)給自己打好基礎(chǔ)，在實(shí)踐中更好地把握自己的機(jī)會(huì)，讓自己更加成功。
第五段：結(jié)尾
在參加培訓(xùn)課程的過(guò)程中，我有機(jī)會(huì)用新的方法和技能學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力和專(zhuān)業(yè)技能，訓(xùn)練自己優(yōu)秀的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作能力和職業(yè)素養(yǎng)，更迅速地實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)目標(biāo)。如果常常保持積極主動(dòng)的態(tài)度，善于發(fā)掘自身的優(yōu)點(diǎn)，并且在培訓(xùn)和工作中頑強(qiáng)努力，定會(huì)成為更加優(yōu)秀和成功的人。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十
段一：引言（200字）
近年來(lái)，培訓(xùn)已成為許多人提升自我的重要途徑。我有幸參加了一次內(nèi)容豐富、生動(dòng)有趣的培訓(xùn)課程，這次經(jīng)歷讓我深受啟發(fā)和鼓舞。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多知識(shí)和技能，還深刻了解到了培訓(xùn)的重要性，從中受益匪淺。
段二：收獲和體會(huì)（300字）
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多實(shí)用而有價(jià)值的知識(shí)和技能。首先，我明白了專(zhuān)注力和時(shí)間管理的重要性。在快節(jié)奏的生活中，我們經(jīng)常容易被瑣事分散注意力，導(dǎo)致效率低下。然而，在課程中，我學(xué)到了許多提高專(zhuān)注力和時(shí)間管理的方法和技巧，例如制定合理的計(jì)劃和目標(biāo)，合理安排時(shí)間等。另外，我還學(xué)會(huì)了如何有效溝通和協(xié)調(diào)，這對(duì)工作和生活中的人際關(guān)系非常關(guān)鍵。通過(guò)培訓(xùn)，我不僅了解到了這些知識(shí)，還在實(shí)踐中進(jìn)行了鞏固，提高了自己的能力。
段三：挑戰(zhàn)和困難（300字）
盡管這次培訓(xùn)帶給我很多收獲，但也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。首先，由于培訓(xùn)課程安排得緊湊，學(xué)習(xí)壓力較大。為了充分掌握培訓(xùn)內(nèi)容，我需要自覺(jué)調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài)和積極心態(tài)。其次，培訓(xùn)期間的交流和合作也是一個(gè)挑戰(zhàn)。與陌生人合作時(shí)，我們可能遇到溝通障礙和不同意見(jiàn)等問(wèn)題，但這也是鍛煉自己解決問(wèn)題能力和適應(yīng)能力的機(jī)會(huì)。面對(duì)這些困難，我通過(guò)堅(jiān)持不懈，積極參與，最終克服了困難，得到了成長(zhǎng)和進(jìn)步。
段四：思考和反思（200字）
在這次培訓(xùn)中，我還深入思考了自己的發(fā)展和未來(lái)。通過(guò)與他人的學(xué)習(xí)和交流，我認(rèn)識(shí)到自己的不足和潛力。我意識(shí)到要不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，不斷提高自己的技能水平。培訓(xùn)課程不僅為我提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也為我指明了發(fā)展的方向。我決心努力學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不懈地追求卓越。
段五：總結(jié)（200字）
通過(guò)這次培訓(xùn)，我深感培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。培訓(xùn)不僅是獲取知識(shí)和技能的途徑，更是一個(gè)改變思想和觀念的過(guò)程。我將繼續(xù)積極參與各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。同時(shí)，我也愿意與他人分享自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和心得，幫助他們更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多知識(shí)和技能，還深刻了解到了培訓(xùn)的重要性，從中受益匪淺。在面臨挑戰(zhàn)和困難時(shí)，我堅(jiān)持不懈，最終克服了困難。通過(guò)思考和反思，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和潛力，決心努力學(xué)習(xí)，追求卓越。培訓(xùn)的價(jià)值和重要性已深深印在我的心中，我將繼續(xù)積極參與各種培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十一
8月11至12日,公司請(qǐng)來(lái)了中國(guó)科學(xué)院資深教授----盧存岳教授給管理人員進(jìn)行了為期2天的培訓(xùn)。培訓(xùn)課題包括了薪酬激勵(lì)機(jī)制、員工職責(zé)、企業(yè)文化及客戶投訴處理四部分。盧教授理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合自己的豐富經(jīng)驗(yàn)和親身經(jīng)歷,將理論性的課題講得生動(dòng)形象、深入淺出。經(jīng)過(guò)2天的培訓(xùn)交流,本人覺(jué)得受益匪淺,作為公司基層的管理者,對(duì)自己的管理思路受到很大的啟發(fā);下面我就從激勵(lì)機(jī)制談?wù)剛€(gè)人的體會(huì)。
激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),也就是說(shuō)用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此,企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。
一、物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合。
物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì),如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等;負(fù)激勵(lì),如罰款等房地產(chǎn)e網(wǎng)。物質(zhì)需要是人類(lèi)的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。事實(shí)上人類(lèi)不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需要,美國(guó)管理學(xué)家皮特就曾指出"重賞會(huì)帶來(lái)副作用,因?yàn)楦哳~的獎(jiǎng)金會(huì)使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開(kāi)展,整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣就不會(huì)正。"因此企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。在二者的結(jié)合上要注意以下幾個(gè)方面:。
(一)創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來(lái)管理,可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。
(二)制定精確、公平的激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)制度首先體現(xiàn)公平的原則;其次要和考核制度結(jié)合起來(lái);最后是在制定制度是要體現(xiàn)科學(xué)性,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵(lì)有關(guān)的信息,全面了解員工的需求和工作質(zhì)量的好壞,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。
(三)多種激勵(lì)機(jī)制的綜合運(yùn)用。
企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的激勵(lì)機(jī)制,例如可以運(yùn)用工作激勵(lì),盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性;其次可以運(yùn)用參與激勵(lì),通過(guò)參與,形成員工對(duì)企業(yè)歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。例如美國(guó)ibm公司有一個(gè)"百分之百俱樂(lè)部",當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)為"百分之百俱樂(lè)部"成員,他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果,公司的雇員都將獲得"百分之百俱樂(lè)部"會(huì)員資格作為第一目標(biāo),以獲得那份光榮。這一激勵(lì)措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求,取得了良好的激勵(lì)效果。事實(shí)上激勵(lì)的方式多種多樣,主要是采用適合本企業(yè)背景和特色的方式,并且制定出相應(yīng)的制度,創(chuàng)建合理的企業(yè)文化,這樣綜合運(yùn)用不同種類(lèi)的激勵(lì)方式,就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。
二、多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制的建立和實(shí)施。
聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)模式可以給我們很多啟示,其中多層次激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施是聯(lián)想創(chuàng)造奇跡的一個(gè)秘方。聯(lián)想在不同時(shí)期有不同的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于80年代第一代聯(lián)想人公司主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足;而進(jìn)入90年代以后,新一代的聯(lián)想人對(duì)物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈,并有很強(qiáng)的自我意識(shí),從這些特點(diǎn)出發(fā),聯(lián)想制定了根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵(lì)多條跑道:例如讓有突出業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)人員和銷(xiāo)售人員的工資和獎(jiǎng)金比他們的上司還高許多,這樣就使他們能安心現(xiàn)有的工作,而不是煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展,他們也不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值,因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷(xiāo)售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值,這樣他們就把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,從而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績(jī)。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只激勵(lì)一條跑道一定會(huì)擁擠不堪,一定要激勵(lì)多條跑道,這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。其次是要想辦法了解員工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是現(xiàn)在可以滿足的和是今后努力才能做到的,總之聯(lián)想的激勵(lì)的手段是靈活多樣的,是根據(jù)不同的工作、不同的人,不同的情況制定出不同的制度,而決不能是一種制度從一而終。
三、充分考慮員工的個(gè)體差異,實(shí)行差別激勵(lì)的原則。
企業(yè)要根據(jù)不同的類(lèi)型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度,而且在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異:例如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在文化方面,有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),既包括物質(zhì)利益方面的,但他們更看重的是精神方面的滿足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖Ｕ系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿足,而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重的是基本需求的滿足。因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十二
21、人生之路坎坎坷坷，跌跌撞撞在所難免。但是，不論跌了多少次，你都必須堅(jiān)強(qiáng)勇敢地站起來(lái)。任何時(shí)候，無(wú)論你面臨著生命的何等困惑抑或經(jīng)受著多少挫折，無(wú)論道路多艱難，希望變得如何渺茫，請(qǐng)你不要絕望，再試一次，堅(jiān)持到底，成功終將屬于——勇不言敗的你!
22、生命太過(guò)短暫，今天放棄了明天不一定能得到。
23、成功沒(méi)有快車(chē)道，幸福沒(méi)有高速路。所有的成功，都來(lái)自不倦的努力和奔跑;所有幸福，都來(lái)自平凡的奮斗和堅(jiān)持。
24、人生是一場(chǎng)旅程，磕磕碰碰，起起伏伏。成功沒(méi)有快車(chē)道，幸福沒(méi)有高速路。所有的成功，都來(lái)自不倦的努力和奔跑;所有幸福，都來(lái)自平凡的奮斗和堅(jiān)持。
25、成功其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是別人忙的時(shí)候你在忙，別人玩的時(shí)候你還在忙，成功貴在堅(jiān)持。
26、堅(jiān)持到底，成功降臨;半途而廢，希望破滅。
27、別看我們現(xiàn)在很不強(qiáng)大，只要我們堅(jiān)持努力，總會(huì)水滴石穿，取得成功。
28、書(shū)本也是好老師，活用才能成功。
29、覺(jué)得自己做的到和不做的到，其實(shí)只在一念之間。
30、任何成功都不是一朝一夕的事，而是長(zhǎng)期堅(jiān)持得來(lái)的結(jié)晶。
31、我決不相信，任何先天的或后天的才能，可以無(wú)需堅(jiān)定的長(zhǎng)期若干的品質(zhì)而得到成功。
32、一個(gè)有決心的人不一定能成功，堅(jiān)持決心的人才能成功。
33、不自強(qiáng)而成功者，天下未之有也。
34、驕傲，是斷了引線的風(fēng)箏，稍縱即逝;自卑，是剪了雙翼的飛鳥(niǎo)，難上青天。這兩者都是成才的大忌。
35、躺在被窩里的人，并不感到太陽(yáng)的溫暖。
36、聽(tīng)話是一種優(yōu)雅的藝術(shù)，但很多人沒(méi)有充分利用這種藝術(shù)，他們認(rèn)為人有兩只耳朵，所以肯定會(huì)知道如何去聽(tīng)。
37、真正迅速的人，并非事情僅僅做得快，而是做得成功而有效的人。
38、只有收獲，才能檢驗(yàn)耕耘的意義;只有貢獻(xiàn)，方可衡量人生的價(jià)值。
39、希望，只有和勤奮作伴，才能如虎添翼。
40、個(gè)性迥異的兩個(gè)人相安無(wú)事，其中之一必定有積極的心。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十三
培訓(xùn)師培訓(xùn)心得要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的培訓(xùn)師培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【培訓(xùn)師培訓(xùn)心得優(yōu)秀5篇】，供你選擇借鑒。
四點(diǎn)寶貴啟迪。
一終生學(xué)習(xí)是對(duì)包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個(gè)人的要求，尤其是對(duì)培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義。
二臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功。
關(guān)于這一點(diǎn)，在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述，我們還可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明，像梁玉柱劉羚王囤等老師，我們看到的是他們?cè)谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)!
三做事先做人。
四挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我。
六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟。
一投入是基本的要求。
二立即行動(dòng)是關(guān)鍵。
三興趣是最大的動(dòng)力。
四學(xué)員是最好的老師。
五苦練是最佳的捷徑。
六時(shí)刻反省促提高。
七同學(xué)友情是寶貴的資源。
八選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要。
我在報(bào)名之前咨詢(xún)過(guò)5個(gè)以上的機(jī)構(gòu)，每一個(gè)機(jī)構(gòu)都信誓旦旦，保證多多但是在經(jīng)過(guò)一番比較之后，我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮，供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類(lèi)培訓(xùn)的朋友們參考：
最后，感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組，感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn)，首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得受益頗豐，也有許多需要總結(jié)的地方，以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
培訓(xùn)一開(kāi)始就進(jìn)入分組，其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量，以競(jìng)賽的形式進(jìn)行，團(tuán)結(jié)成員，盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù)，以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍，提高了學(xué)員的積極性。為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師，他以圖片引導(dǎo)法開(kāi)場(chǎng)，把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋(píng)果，他說(shuō)每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋(píng)果，都有可能開(kāi)啟一扇神奇的門(mén)。整個(gè)課場(chǎng)運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動(dòng)討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行，讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下，思想得到了非常大的震撼。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲，我將向大家分享以下幾個(gè)方面：
1、空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過(guò)程中，學(xué)員是主體，培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用，培訓(xùn)師在整個(gè)過(guò)程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí)，為學(xué)員提供條件信息，幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn)，做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí)，就必須終生持有空杯心態(tài)，簡(jiǎn)單講就是要謙虛，向?qū)W員學(xué)習(xí)，學(xué)員是最好的老師，我們可以通過(guò)互動(dòng)來(lái)和學(xué)員進(jìn)行探討，讓學(xué)員能更展示自己，在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)無(wú)處不在，看如何如何去學(xué)，做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師，一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西，明白學(xué)得越多未知更多的道理。
2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說(shuō)臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功，關(guān)于這一點(diǎn)，我們可以找到無(wú)數(shù)成功者的事例來(lái)證明。象為我們做過(guò)培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場(chǎng)上資深培訓(xùn)師余世維老師，我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)!
自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導(dǎo)于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng)，應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗，無(wú)職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過(guò)培訓(xùn)，讓員工更迅速地成長(zhǎng)起來(lái)，能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽(tīng)到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說(shuō)法?；嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性，企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn)，一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評(píng)估，這一點(diǎn)我覺(jué)得咱們公司做的很好。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來(lái)說(shuō)，一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義，一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對(duì)性，去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷，知道培訓(xùn)需要什么，培訓(xùn)什么，缺什么，補(bǔ)什么，這是做培訓(xùn)的原則，也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得，但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到，對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門(mén)檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來(lái)的人說(shuō)都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單，我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說(shuō)過(guò)這樣一段話，她說(shuō)：“做一個(gè)培訓(xùn)師，一定要讀100本書(shū)，看100部電影，懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例，如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓(xùn)實(shí)練。”試想，如果我們沒(méi)有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛(ài)，真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到，培訓(xùn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上，你可能遇到各種各樣的學(xué)員，他們有的職高權(quán)重，有的知識(shí)豐富，有的甚至問(wèn)題刁鉆??，面對(duì)諸多的這些，做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來(lái)推動(dòng)自己的進(jìn)步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛(ài)來(lái)呵護(hù)這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作，需要全員的參與，接下來(lái)還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成，我會(huì)好好準(zhǔn)備，把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信，我一定會(huì)做好，我更相信，通過(guò)我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力，我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果!
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃，寫(xiě)個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念，對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的。
通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀念，特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子，動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的，最基本的都要做到一專(zhuān)多能，盡可能是多專(zhuān)多能。不僅僅掌握知識(shí)，更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力，對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧，并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí)，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí)，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí)，以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中，我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少，這就意味著做培訓(xùn)師并不容易，做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的。
廣東廣播大學(xué)副院長(zhǎng)邱培彪表示，雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢(shì)之一，但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師，尤其是一些舍不得花錢(qián)培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè)，因此，國(guó)家應(yīng)出臺(tái)專(zhuān)門(mén)政策，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長(zhǎng)說(shuō)這話是針對(duì)“企業(yè)無(wú)法管理”憂慮而言的。
我個(gè)人認(rèn)為，就算國(guó)家出臺(tái)專(zhuān)門(mén)政策，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范，這也無(wú)多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣，你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國(guó)家就不允許你開(kāi)業(yè)。就算是這樣，像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等，其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看，持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
第二，外請(qǐng)培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺(jué)。有兩個(gè)關(guān)鍵：一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，不是簡(jiǎn)單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的，這是一個(gè)常識(shí)問(wèn)題。哪怕你再深入調(diào)研，你開(kāi)發(fā)的課程針對(duì)性再?gòu)?qiáng)，如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上，那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化，要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話，幾乎是一個(gè)美麗的神話。不培訓(xùn)，“要馬兒跑，又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，沒(méi)有系統(tǒng)。第二是除非長(zhǎng)期跟蹤合作，再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際，因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的，而我們現(xiàn)在企業(yè)界對(duì)培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣，頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。
第三點(diǎn)憂慮來(lái)自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前，除了外資、合資企業(yè)和一些大型，以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂(lè)等行業(yè)外，大多數(shù)企業(yè)都還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)部門(mén)及培訓(xùn)師，特別是當(dāng)前活躍的民營(yíng)企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職，我本人就是主管品質(zhì)，僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下，大家的主要精力都在主管工作上，就算想提高自己，都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置，更不要說(shuō)是放在首要位置。個(gè)人如此，企業(yè)亦然。
所幸，國(guó)家已經(jīng)重視而且成效初顯，企業(yè)認(rèn)識(shí)不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望，也由此有了信心。雖然難度很大，當(dāng)我相信我們通過(guò)這次培訓(xùn)，已經(jīng)開(kāi)始了“萬(wàn)里長(zhǎng)征”的第一步，有了老師教給我們的漁具，再通過(guò)我們自身的不懈努力，我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長(zhǎng)成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
我在公司不是專(zhuān)職的培訓(xùn)工作者，但作為負(fù)責(zé)部門(mén)培訓(xùn)的管理人員，應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野，考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證，更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力，為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，報(bào)取萬(wàn)里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師，他們都各有特點(diǎn)，使我印象深刻，在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師，也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時(shí)間，共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲頗多，主要有以下五點(diǎn)心得體會(huì)：
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因，通過(guò)培訓(xùn)使我找到了最根本的答案，那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研，了解需求，找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距，然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn)，梳理總結(jié)后有針對(duì)的對(duì)該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn)，著重技能培訓(xùn)，而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn)，這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性，真正提高員工的工作能力。
1、授課流程清晰，層次分明，主要有開(kāi)場(chǎng)白、目錄、每段過(guò)門(mén)、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔、明了，儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段，如做問(wèn)答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度，以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會(huì)控場(chǎng)技巧，也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書(shū)結(jié)構(gòu)，將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里，如，崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課程開(kāi)發(fā)、教材開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評(píng)估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等，并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰，在對(duì)待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用，重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開(kāi)展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧，快速、深刻的記住重點(diǎn)知識(shí)。
4、掌握考試技巧，借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦，認(rèn)真對(duì)待每一天，完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識(shí)淵博，現(xiàn)身說(shuō)法。
在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的培訓(xùn)師，可以現(xiàn)身說(shuō)法，這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心，讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類(lèi)培訓(xùn)工具。
例如，學(xué)習(xí)ppt制作新方法，使用褚老師傳授的方法，將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式，只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧，解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾，可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)與技巧，在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí)，更重要的是要勤于練習(xí)，修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，為企業(yè)(部門(mén))做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對(duì)”學(xué)生”言傳身教,教會(huì)”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對(duì)培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì).以下是我的幾點(diǎn)看法:。
1.把握好培訓(xùn)質(zhì)量。
2.因材施教,最大限度挖掘潛力。
每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒(méi)有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對(duì)于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
3.不斷學(xué)習(xí),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
以上是我的一些膚淺認(rèn)識(shí),我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十四
41、幻想一步成功者突遭失敗，會(huì)覺(jué)得浪費(fèi)了時(shí)間，付出了精力，卻認(rèn)為沒(méi)有任何收獲;在失敗面前，懦弱者痛苦迷茫，彷徨畏縮;而強(qiáng)者卻堅(jiān)持不懈，緊追不舍。
42、生活本沒(méi)有導(dǎo)演，但我們每個(gè)人都像演員一樣，為了合乎劇情而認(rèn)真地表演著。
43、唯有堅(jiān)持下去夢(mèng)想，才能演繹成功的人生。讓我們共同為夢(mèng)而努力，為夢(mèng)而奮斗，為夢(mèng)創(chuàng)造奇跡。
44、沒(méi)有做不好的事;只有做不好事的人。
45、成功者不是比你聰明，只是在最短的時(shí)間采取最大的行動(dòng)。
46、生活的道路布江了荊棘與雜草，人生的道路充滿著崎嶇與坎坷。我們?cè)鴵碛?，也曾失?曾成功，也曾失敗。風(fēng)雨中，我們艱難地走過(guò)泥濘，迎來(lái)了這雨后的陽(yáng)光。
47、要用成功的經(jīng)驗(yàn)解決問(wèn)題;不要用自己的想法解決問(wèn)題。
48、障礙與失敗，是通往成功最穩(wěn)靠的踏腳石，肯研究利用它們，便能從失敗中培養(yǎng)出成功。
49、不會(huì)在失敗中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的人，他的通向成功的道路是遙遠(yuǎn)的。
50、人生中最驚艷的，大多都是錯(cuò)誤的。歧路上，常常有難得一見(jiàn)的風(fēng)景。多數(shù)人之所以不成功，是因?yàn)樘ε伦咤e(cuò)路、于是畏縮著不敢前行。成功，不是從不犯錯(cuò)，而是犯錯(cuò)后還能繼續(xù)堅(jiān)持自我。沒(méi)在歧路上跋涉過(guò)的人，其實(shí)也難真正把錯(cuò)的路走對(duì)。
51、任何沒(méi)讓你死的困難，只會(huì)讓你更強(qiáng)大。
52、只有腳踏實(shí)地的人，才能夠說(shuō)：路，就在我的腳下。
53、要在這個(gè)世界上獲得成功，就必須堅(jiān)持到底：至死都不能放手。
54、試著放縱自己，卻總牽絆于過(guò)多的束縛，依循著規(guī)律生活的只是一具失去靈魂的軀殼。
55、路再遠(yuǎn)也會(huì)有終點(diǎn)，夜再長(zhǎng)也會(huì)有盡頭，雨再大也會(huì)有停的時(shí)候。
56、合理的要求是訓(xùn)練，不合理的要求是磨練。
57、夢(mèng)想是美好的，但實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路是曲折的，無(wú)數(shù)人在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路上遭遇了無(wú)數(shù)曲折;其實(shí)夢(mèng)想就是一個(gè)人給自己定的一個(gè)大目標(biāo)，堅(jiān)持了，熬過(guò)了，夢(mèng)想就實(shí)現(xiàn)了;一個(gè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的人，就是一個(gè)成功的人。
58、事業(yè)的成功，往往在于再堅(jiān)持一下的努力之中，盲目急躁是不足取的。
59、不經(jīng)歷風(fēng)雨的如何能見(jiàn)到彩虹，但有時(shí)經(jīng)歷風(fēng)雨后依然見(jiàn)不到彩虹。那就是面對(duì)一切現(xiàn)實(shí)給予的困惑與痛苦，因?yàn)槟忝媲俺嗣鎸?duì)你還是面對(duì)，只有不斷的痛苦之中才會(huì)有你多彩而豐富的人生。
60、讓我們將事前的憂慮，換為事前的思考和計(jì)劃吧!
61、如果不想做點(diǎn)事情，就不要想到達(dá)這個(gè)世界上的任何地方。
62、成功的因素很多，缺一不可。一個(gè)演員要長(zhǎng)期堅(jiān)持善舉，需要有一種精神。
63、每件事情都必須有一個(gè)期限，否則，大多數(shù)人都會(huì)有多少時(shí)間就花掉多少時(shí)間。
64、在人之上要把別人當(dāng)人，在人之下要把自己當(dāng)人。
65、眼睛里沒(méi)有追求的時(shí)候，一定是心如死灰的時(shí)候。
66、假如樵夫害怕荊棘，船只避忌風(fēng)浪，鐵匠畏懼火星，那么，世界就會(huì)變成另一副模樣。
67、很多時(shí)候，人并不是因?yàn)槭《鵁?而是因?yàn)槭『笳也坏饺魏谓杩诙鵁馈?BR> 們道聲：早安!祝親們一天好心情!
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十五
1、你既然認(rèn)準(zhǔn)一條道路，何必去打聽(tīng)要走多久。
2、不經(jīng)巨大的困難，不會(huì)有偉大的事業(yè)。
3、抽出時(shí)間去學(xué)習(xí)，凡事從小做起，不怕單調(diào)和重復(fù)，長(zhǎng)期的積累堅(jiān)持，想不成功，也難。
4、告訴你使我達(dá)到成功的奧秘吧，我惟一的力量就是我的堅(jiān)持精神。
5、痛苦的記憶是淚水洗不凈的，只有汗水才能把它沖掉。
6、你接受比抱怨還要好，對(duì)于不可改變的事實(shí)，你除了接受以外，沒(méi)有更好的辦法了。
7、堅(jiān)持的人，不一定會(huì)成功。放棄的人，一定不會(huì)成功。
8、不從泥濘不堪的小道上邁步，就踏不上鋪滿鮮花的大路。
9、每一個(gè)人都多多少少有點(diǎn)惰性。一個(gè)人的意志力量不夠推動(dòng)他自己，他就失敗，誰(shuí)最能推動(dòng)自己，誰(shuí)就最先得到成功。
10、握手不一定是友誼，指責(zé)不一定是敵對(duì)。
11、別去羨慕別人的風(fēng)光，有本事自己闖一片輝煌。
12、如果說(shuō)夢(mèng)想是成功的起跑線，決心是起步時(shí)的槍聲，那么勤奮則如起跑者全力的奔馳，惟有堅(jiān)持到最后一秒的，方能獲得成功的錦標(biāo)!
13、任何你的不足，在你成功的那刻，都會(huì)被人說(shuō)為特色。所以，堅(jiān)持做你自己，而不是在路上被別人修改的面目全非。
14、為了成功地生活，少年人必須學(xué)習(xí)自立，鏟除埋伏各處的障礙，在家庭要教養(yǎng)他，使他具有為人所認(rèn)可的獨(dú)立人格。
15、誠(chéng)然，有人說(shuō)堅(jiān)持到底就一定會(huì)成功。但這是建立在你選對(duì)了路的基礎(chǔ)之上的。如果你一開(kāi)始就選擇了不適合自己的道路，那豈不是與成功與夢(mèng)想恰恰南轅北轍么?你再有毅力，再有精神，就像趕車(chē)去楚地的人再有盤(pán)纏，再有干糧，再有駿馬，也只能眼睜睜的看著自己離成功越走越遠(yuǎn)。
16、自己打敗自己是最可悲的失敗，自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。
17、有能力的影響一群人，沒(méi)能力的被一群人影響。
18、沒(méi)有人知道失敗和成功間的差距是多么得小。它們之間只相差了一個(gè)詞的距離，那就是膽怯。依靠堅(jiān)持和信念必然可以讓人從失敗走向成功。
19、最好的，不一定是最合適的;最合適的，才是真正最好的。
20、竹筍雖然柔嫩，但它不怕重壓，敢于奮斗、敢于冒尖。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十六
人生不是一帆風(fēng)順的，每個(gè)人在成長(zhǎng)的道路上都會(huì)遭遇一些挫折和困難。但是，這些挫折和困難并不是妨礙你前行的絆腳石，而是你前進(jìn)的催化劑。正是這些挫折和困難讓我們變得更加勇敢和堅(jiān)強(qiáng)。在剛剛結(jié)束的這個(gè)學(xué)期，我認(rèn)真思考了勵(lì)志這個(gè)話題。在此，我想和大家分享一下我的心得和體會(huì)。
第二段：勵(lì)志的重要性
勵(lì)志是一種積極的心態(tài)，它可以幫助我們?cè)诿鎸?duì)困難時(shí)更加堅(jiān)強(qiáng)和勇敢。在學(xué)習(xí)上，有些學(xué)生遇到挫折就會(huì)放棄，而一些學(xué)生則會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)。這是因?yàn)閯?lì)志心態(tài)讓我們看到失敗背后的機(jī)會(huì)和希望。所以，勵(lì)志不僅能夠增強(qiáng)我們的自信，還能夠讓我們更加刻苦和堅(jiān)定。
第三段：勵(lì)志對(duì)我的影響
在我的學(xué)習(xí)生涯中，我同樣也遇到了挫折和困難，但是，我始終沒(méi)有放棄。當(dāng)我遇到困難時(shí)，我會(huì)把目光投向一些鼓舞人心的勵(lì)志人物，如李嘉誠(chéng)、馬云等，這些人物讓我知道，只要注重足夠的能量、耐心和信心，就會(huì)克服困難。
第四段：如何培養(yǎng)勵(lì)志心態(tài)
想要培養(yǎng)勵(lì)志的心態(tài)，首先要具備堅(jiān)強(qiáng)的信仰，相信一切都有可能。其次，要不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，這可以幫助我們?cè)鰪?qiáng)自信和勇氣。最后，我們還需要找到一個(gè)愿望成真的動(dòng)力，這可以是成功的決心、愛(ài)或?qū)胰说呢?zé)任感?？傊?，要?jiǎng)?lì)志，就必須要懂得自我激勵(lì)。
第五段：總結(jié)
勵(lì)志不是說(shuō)得做得，而是做得出來(lái)的。在面對(duì)任何困難時(shí)，我們都不要放棄學(xué)習(xí)和努力。相信自己，相信自己的夢(mèng)想，永不放棄一直追逐。只有堅(jiān)持不懈、百折不撓的努力，才能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。勵(lì)志的意義在于，通過(guò)自我鼓勵(lì)和自我激勵(lì)，不斷克服自己遇到的障礙，讓自己變得更加堅(jiān)定、自信、有責(zé)任感和有成就感。讓我們積極做出改變，成為堅(jiān)強(qiáng)和有追求的人。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十七
員工激勵(lì)培訓(xùn)[1]是指對(duì)企業(yè)中層、基層管理人員進(jìn)行勵(lì)志培訓(xùn)建立具有高度激勵(lì)作用和高效率的組織。十個(gè)失敗的領(lǐng)導(dǎo)者，九個(gè)不懂得激勵(lì)下屬。十個(gè)失敗的企業(yè)，九個(gè)忽視激勵(lì)員工。拒絕失敗，請(qǐng)你從激勵(lì)下屬和員工開(kāi)始!
2培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)中層、基層管理人員。
3培訓(xùn)效果
1、激勵(lì)員工斗志與團(tuán)隊(duì)士氣;
2、掌握有效激勵(lì)員工士氣的實(shí)戰(zhàn)技巧;
3、建立具有高度激勵(lì)作用和高效率的組織;
4、掌握如何激勵(lì)員工充分發(fā)揮他們內(nèi)心的潛力;
5、幫助你成為一名更具有激勵(lì)能力的管理人員。
4課程內(nèi)容
新員工激勵(lì)培訓(xùn)
如何激勵(lì)員工培訓(xùn)
企業(yè)員工激勵(lì)培訓(xùn)
員工激勵(lì)技巧培訓(xùn)
員工激勵(lì)技巧管理培訓(xùn)
5培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
1、譚 小 芳管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
2、交廣企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
培訓(xùn)專(zhuān)家-講師
譚 小 芳： 譚 小 芳全球領(lǐng)導(dǎo)力大師中的大師;被眾多媒體譽(yù)為“中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力教母”。美國(guó)《財(cái)富》、《哈佛商業(yè)評(píng)論》特約撰稿人;中央電視二臺(tái)《對(duì)話》、《商界名家》長(zhǎng)期特約嘉賓;被業(yè)界譽(yù)為“中國(guó)的約翰?麥斯威爾”，“全球執(zhí)行力權(quán)威”。著有《博弈影響力》、《博弈領(lǐng)導(dǎo)力》、《策動(dòng)旅游》、《忠誠(chéng)來(lái)自孝經(jīng)》、《弟-子規(guī)企業(yè)讀本》等。
全國(guó)各地已經(jīng)有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的省部級(jí)、地市司廳局級(jí)和縣處級(jí)政府官員、大型國(guó)企和民企老總、職業(yè)經(jīng)理人聽(tīng)過(guò)或正在聽(tīng)她教授的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程!擁有太多“第一頭銜”的她，以嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的'學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、果斷、干練的個(gè)人風(fēng)格和優(yōu)雅、獨(dú)特的時(shí)尚品味，被人稱(chēng)為“企管界的可可香奈兒”。
李繪芳: 李繪芳擁有10年左右人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，積累了豐富的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。在人力資源管理領(lǐng)域有一定影響，李繪芳老師的光盤(pán)《中層管理藝術(shù)》、《鍛造職業(yè)化員工》深受觀眾歡迎，公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)、論壇數(shù)百場(chǎng)，學(xué)員十萬(wàn)余人，廣受好評(píng)。
李繪芳女士多年擔(dān)任中高層管理者，具有豐富的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷了從執(zhí)行者到領(lǐng)導(dǎo)者的各種角色，總結(jié)了一整套企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的實(shí)操方法。對(duì)中層管理者素質(zhì)的提升問(wèn)題有深入研究，近年來(lái)，她一直致力于中層管理者培訓(xùn)事業(yè)，中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)等媒體曾為她多次制作專(zhuān)題報(bào)道。
員工激勵(lì)的十大黃金法則
1、系統(tǒng)性原則
2、實(shí)事求是原則
3、公平公正原則
4、目標(biāo)結(jié)合原則
5、能級(jí)適應(yīng)原則
6、及時(shí)適度原則
7、連續(xù)性和可變性原則
8、競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作相結(jié)合原則
9、因人制宜、按需激勵(lì)原則
10、物質(zhì)與精神雙管齊下原則
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勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十八
第一段：培訓(xùn)的重要性（200字）
培訓(xùn)是每個(gè)人職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以提升自己的技能和知識(shí)，成為更好的自己。我認(rèn)為培訓(xùn)是獲取成功的關(guān)鍵之一，它不僅能夠給我們帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，還能夠提高我們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。培訓(xùn)可以幫助我們了解現(xiàn)實(shí)世界的需求，并為我們提供實(shí)際解決問(wèn)題的工具。因此，我對(duì)培訓(xùn)持有積極的態(tài)度，并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)。
第二段：培訓(xùn)經(jīng)歷（300字）
最近我參加了一次關(guān)于人際溝通的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于與他人有效溝通的策略和技巧。這些技能對(duì)我在工作和個(gè)人生活中都非常有用。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)，我明白了溝通不僅僅是簡(jiǎn)單地傳遞信息，更重要的是理解對(duì)方的意圖和情感。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而不僅僅是爭(zhēng)論和爭(zhēng)奪權(quán)力。這樣的技能讓我在團(tuán)隊(duì)中更加合作，在與客戶和同事的交流中更加順暢。
第三段：培訓(xùn)心得（300字）
在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)自己的方式。首先，我已經(jīng)意識(shí)到溝通的重要性。以前，我常常在與他人進(jìn)行對(duì)話時(shí)急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而忽略了對(duì)方的感受和需要?，F(xiàn)在，我更加注重傾聽(tīng)，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，并且運(yùn)用開(kāi)放性問(wèn)題來(lái)更好地理解別人的需求。其次，我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。在培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到情緒對(duì)溝通的影響，過(guò)度的情緒會(huì)阻礙對(duì)話的正常進(jìn)行。因此，我現(xiàn)在會(huì)盡量保持冷靜和理智，即使在緊張或挑釁的情況下。這種改變不僅有助于我的工作，還改善了我的個(gè)人生活質(zhì)量。
第四段：應(yīng)用成果（200字）
這次培訓(xùn)讓我十分受益，我迫切希望將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際中去。為此，在我回到工作崗位后，我和同事們分享了我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。我?guī)椭麄兏倪M(jìn)了他們的表達(dá)方式，并營(yíng)造出更加積極的工作氛圍。我還積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，并嘗試充分發(fā)揮培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。通過(guò)這些實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)更加順暢，沖突較少，并且我們更加高效地達(dá)成了共識(shí)。
第五段：未來(lái)計(jì)劃（200字）
盡管培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但我明白學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。未來(lái)，我計(jì)劃繼續(xù)提升自己的技能和知識(shí)，參加更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我還希望將所學(xué)應(yīng)用于不同的領(lǐng)域，并進(jìn)一步了解跨文化溝通的技巧。通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我希望能夠成為一個(gè)更好的溝通者，并在工作和生活中取得更大的成功。
總結(jié)：
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)溝通的知識(shí)和技巧，而且改變了自己的思維方式。我意識(shí)到溝通是成功的關(guān)鍵之一，在工作和生活中，良好的溝通能夠極大地改善人際關(guān)系和工作質(zhì)量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)，并將新的技能分享給他人，實(shí)現(xiàn)自我的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇十九
此次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次洗禮、一次震撼、也是一次破繭而出的這六天五夜的學(xué)習(xí)、生活，不僅讓我在心靈上得到震撼，知識(shí)上有收獲，能力上有提高，觀念上真正領(lǐng)悟了職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì)和國(guó)家的意義，而且在辦班思路、培訓(xùn)方法、細(xì)節(jié)把握、心理引導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)合作、工具運(yùn)用等方面均有很多感觸和收獲。此次培訓(xùn)的主要收獲有以下幾個(gè)方面：
在培訓(xùn)中我們觀看了失去雙臂的任吉美的自強(qiáng)不息的生活、工作錄像，與殘奧會(huì)火炬手孫長(zhǎng)亭進(jìn)行了交流，和來(lái)自汶川災(zāi)區(qū)的失去右臂的14歲的李丹同學(xué)的共同學(xué)習(xí)，他們樂(lè)觀、積極的心態(tài)給了我很大的震撼，使我充分認(rèn)識(shí)要有更高的追求，要實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。程社明老師在汶川災(zāi)區(qū)的行動(dòng)、感受以及在培訓(xùn)班上對(duì)價(jià)值觀的闡述和對(duì)人生的感悟深深地打動(dòng)著我，也讓我重新審視自己，我做得如何？我能否做得更好。
2、明確了個(gè)人的發(fā)展方向和目標(biāo)
通過(guò)對(duì)需求理論、生命周期、人生階段、五種年齡、職業(yè)成功的多樣性、內(nèi)外職業(yè)生涯理論、終生學(xué)習(xí)理論等知識(shí)的學(xué)習(xí)我明確了自己所處的階段、應(yīng)該努力的方向。把眼光從職位、工資、待遇等外職業(yè)生涯轉(zhuǎn)為能力、技能、意識(shí)、觀念等內(nèi)職業(yè)生涯方面。在了解目標(biāo)訂立的9大要素以及職業(yè)生涯規(guī)劃的具體應(yīng)用后，我給自己擬定了近期、中期、長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo)，即在三年內(nèi)成為管理培訓(xùn)領(lǐng)域的專(zhuān)家，打造一支積極主動(dòng)、精簡(jiǎn)高效的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，致力于將管理理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際執(zhí)行力。
3、提高了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力在培訓(xùn)中穿插了很多的管理知識(shí)和操作方法，如看板討論法相關(guān)流程、三三法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化和終生學(xué)習(xí)的有關(guān)理論、十條重要的職場(chǎng)觀念、12種有效工作方法等。這些課程的學(xué)習(xí)解決了我很多平時(shí)存在的.問(wèn)題，如不要推卸責(zé)任，、正確思考問(wèn)題和運(yùn)用能力等內(nèi)容讓我明辦了很多道理，對(duì)我公司的企業(yè)文化也有了更好的理解。對(duì)于接受工作問(wèn)職責(zé)、準(zhǔn)備工作學(xué)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示工作說(shuō)方案、實(shí)施工作求效果、匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果、總結(jié)工作改流程、交接工作將道德、回顧工作談感受、布置工作定標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)心下級(jí)問(wèn)過(guò)程、批評(píng)幫助擺事實(shí)、表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)夸人品這些有效工作方法能夠提高我的工作績(jī)效和水平。
4、了解了潛能的有關(guān)理論
潛能是指一個(gè)人自身雖然目前還看不出但可能存在的能力，它在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中逐步顯現(xiàn)成型，反過(guò)來(lái)又幫助目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們可以利用設(shè)定合理的目標(biāo)、提高自己的信心等方式加強(qiáng)自己的潛能轉(zhuǎn)化。提高自己的能力和解決問(wèn)題的辦法。通過(guò)突破潛能的練習(xí)，我更堅(jiān)定了自己的信心，我一定能夠完成我的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)我的理想，我一定能夠把潛能開(kāi)發(fā)工作落實(shí)到培訓(xùn)中。
5、提升了培訓(xùn)技能
這次培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)非常到位，既有培訓(xùn)師技能的講解與示范，也有每日一練的教學(xué)安排，還安排了天津交廣臺(tái)的主持人譚艷、為我們作了2個(gè)專(zhuān)題的講授和演練，通過(guò)角色扮演、案例分析、體驗(yàn)式的培訓(xùn)方法，使我對(duì)課前的準(zhǔn)備、教學(xué)內(nèi)容的把握、講課的技巧、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、體態(tài)語(yǔ)言均有很大的提高。
職業(yè)生涯在人生發(fā)展中占有絕對(duì)重要的地位，是以心理開(kāi)發(fā)、生理開(kāi)發(fā)、智力開(kāi)發(fā)、技能開(kāi)發(fā)等人的潛能開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)，以工作內(nèi)容的確定和變化、工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)、工資待遇、職稱(chēng)職務(wù)的變動(dòng)為標(biāo)志，以滿足需求為目標(biāo)的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗(yàn)的經(jīng)歷。通過(guò)外職業(yè)生涯和內(nèi)職業(yè)生涯的交替發(fā)展，來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。通過(guò)確定方向、明確目標(biāo)、努力實(shí)踐來(lái)提升自己的職業(yè)化水平、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)生涯的成功要有強(qiáng)烈的愿望、明確的方向、具體的目標(biāo)、有效的方法、大膽的實(shí)踐。
2、熟悉了職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)
職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)有三件事：“測(cè)、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評(píng)價(jià)潛能、實(shí)現(xiàn)潛能的過(guò)程。職業(yè)生涯管理有三件事：“干、評(píng)、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開(kāi)放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn)，作為心理合同，必須先要激發(fā)個(gè)人愿望，再制定個(gè)人目標(biāo)，并通過(guò)系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評(píng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
3、明確了開(kāi)展職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理工作的方法
開(kāi)展職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理，首先應(yīng)進(jìn)行理念宣貫，明確潛能的作用和激發(fā)方法，引入職業(yè)化和內(nèi)外職業(yè)生涯概念，提出“要”和“給”的理念，人生發(fā)展周期的概念，通過(guò)案例分析和概念闡述，利用價(jià)值觀念激發(fā)個(gè)人愿望，再通過(guò)系統(tǒng)觀念介紹如何進(jìn)行職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理，最后對(duì)職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和有效工作方法進(jìn)行介紹，提高對(duì)職業(yè)生涯的控制能力。職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理必須符合三個(gè)特點(diǎn)：個(gè)人要有需求、開(kāi)發(fā)要有方法、實(shí)施要有系統(tǒng)。
1、團(tuán)隊(duì)管理
培訓(xùn)班采取團(tuán)隊(duì)管理模式，充分利用團(tuán)隊(duì)間的競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。從團(tuán)隊(duì)的溝通、共同愿景的建立、矛盾的處理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、任務(wù)分配、有效激勵(lì)等方面體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的美妙感覺(jué)。通過(guò)每天的團(tuán)隊(duì)排名、愛(ài)心大使、團(tuán)隊(duì)關(guān)愛(ài)、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、團(tuán)隊(duì)表演等方式使大家充分融入團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中開(kāi)放自我、提升自我、積極主動(dòng)、創(chuàng)造佳績(jī)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容引入和有效鏈接
此次培訓(xùn)組織非常嚴(yán)密，每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊張有序，從報(bào)道開(kāi)始就進(jìn)入了高度緊張和高速進(jìn)步的階段。培訓(xùn)內(nèi)容引入有趣、合理、對(duì)主題的支持性強(qiáng)。各培訓(xùn)內(nèi)容間聯(lián)系緊密，通過(guò)案例、游戲、講演、視頻、提問(wèn)、啟發(fā)等多種方式始終緊緊抓住學(xué)員的注意力，培訓(xùn)效果非常好。在今后的培訓(xùn)中我們也應(yīng)該積極探討如何加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的有趣性和說(shuō)服力，對(duì)課程的各個(gè)環(huán)節(jié)也要仔細(xì)研究認(rèn)真準(zhǔn)備。
3、心理引導(dǎo)
在培訓(xùn)班中大量運(yùn)用了心理引導(dǎo)的技巧，用愛(ài)貫徹始終、用認(rèn)同強(qiáng)化信念、用信念改善行為，讓學(xué)員逐步打開(kāi)心靈的壁壘，融入到這個(gè)集體中。我們?cè)谂嘤?xùn)中也要考慮心理引導(dǎo)的作用，讓學(xué)員們感受到我們的真誠(chéng)，使講課變?yōu)槿松^的展示、自我價(jià)值的感動(dòng)、知識(shí)的傳播、愛(ài)心的傳遞。
4、注重細(xì)節(jié)
此次培訓(xùn)讓我在心靈上得到震撼、知識(shí)上有所收獲、觀念上有所轉(zhuǎn)變、能力上迅速提高、也收獲了很多的友誼，是一次心靈之旅，也是自我價(jià)值的極大提高，讓我更有勇氣做我自己，為自己、為家人、為朋友、為同事、為企業(yè)干好自己的工作、創(chuàng)出自己的事業(yè)。
勵(lì)志培訓(xùn)心得篇二十
培訓(xùn)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色，它不僅可以提升個(gè)人的技能和知識(shí)，還可以激發(fā)自身的潛能和動(dòng)力。我最近參加了一次培訓(xùn)，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)的啟發(fā)和收獲。
第一段：培訓(xùn)的重要性
培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程，它可以讓個(gè)人在不同層面上取得進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能和機(jī)會(huì)，激發(fā)內(nèi)在的動(dòng)力和熱情。在這次培訓(xùn)中，我明白了培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性，它可以使我們?cè)诓煌念I(lǐng)域中取得更好的成果。
第二段：培訓(xùn)的價(jià)值
培訓(xùn)的價(jià)值在于它可以提供適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展需求的能力。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以了解最新的技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì)，從而提供更好的服務(wù)和創(chuàng)新。此外，培訓(xùn)還可以改善個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，增強(qiáng)個(gè)人的自信心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在這次培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的工作技巧，還提升了自己的自信，成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員。
第三段：培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
培訓(xùn)不僅帶來(lái)了知識(shí)和技能的提升，而且也教會(huì)我們?nèi)绾慰朔щy和挑戰(zhàn)。在這次培訓(xùn)中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，例如時(shí)間限制、工作壓力和溝通問(wèn)題。然而，通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間，處理壓力，并提高溝通效果。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我以后的工作和生活都非常有幫助。
第四段：培訓(xùn)的感悟和收獲
通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先，我意識(shí)到自己在很多方面都有提升的空間，需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。其次，我明白了合理規(guī)劃時(shí)間，提前做好準(zhǔn)備的重要性。此外，我還學(xué)會(huì)了如何與他人合作和溝通，這對(duì)建立良好的工作關(guān)系至關(guān)重要?？傮w而言，這次培訓(xùn)為我?guī)?lái)了真實(shí)的成長(zhǎng)和個(gè)人突破。
第五段：未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展
通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。雖然培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多的收獲，但我還有很多的學(xué)習(xí)和提升的空間。因此，我計(jì)劃在未來(lái)繼續(xù)參加培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己。我相信通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和努力，我可以在個(gè)人和職業(yè)方面取得更大的成就。
總結(jié)：
通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)個(gè)人和組織的重要性，它可以提供知識(shí)和技能的提升，激發(fā)內(nèi)在的潛能和動(dòng)力。培訓(xùn)的價(jià)值在于其能夠提供適應(yīng)市場(chǎng)需求和社會(huì)發(fā)展的能力，并提高個(gè)人的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以學(xué)到許多實(shí)際的技巧和方法，從而在工作和生活中取得更好的成果。盡管培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)有挑戰(zhàn)和困難，但通過(guò)克服它們，我們可以獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明白了未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。在未來(lái)，我將繼續(xù)參加培訓(xùn)，不斷提升自己，取得更大的突破和成就。