電子商務(wù)開題報(bào)告研究內(nèi)容（模板18篇）

    通過報(bào)告，我們可以與他人分享項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和成功教訓(xùn)。注意報(bào)告的風(fēng)格和格式，使用標(biāo)準(zhǔn)的字體和段落排版，提高版面的整潔度。最后，希望大家能夠充分發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力，在寫作中展現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng)和獨(dú)到見解。
    電子商務(wù)開題報(bào)告研究內(nèi)容篇一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、老師們：
    大家好！今天開題，我將我的課題的有關(guān)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和老師們匯報(bào)如下：
    一、課題名稱：
    《地方生物課程資源利用與教師專業(yè)成長》
    二、課題提出的背景
    根據(jù)省教育廳制定了《廣東省中小學(xué)骨干教師省級培訓(xùn)(201x-)實(shí)施方案》，建立了“高校、市縣培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、中小學(xué)教師工作室”三位一體的骨干教師培養(yǎng)體系，通過發(fā)揮高校、市縣教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和中小學(xué)教師工作室各自優(yōu)勢，形成全省教師專業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)、研究、發(fā)展共同體，促進(jìn)全省中小學(xué)骨干教師師德水平和業(yè)務(wù)能力的提高，促進(jìn)“主持人”自身專業(yè)水平新提升，實(shí)現(xiàn)“讓骨干教師成名，名教師更有名”的雙重目標(biāo)，打造廣東省中小學(xué)教師標(biāo)志性和示范性的領(lǐng)軍團(tuán)隊(duì)，帶動(dòng)全省中小學(xué)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)和水平提升的方案精神和我校的實(shí)際情況，長期以來，生物學(xué)教學(xué)多以枯燥無味的課本講解、學(xué)生死記硬背、大量的練習(xí)滲透為主，學(xué)生的能力培養(yǎng)無從談起，大部分學(xué)生連學(xué)習(xí)生物的最基本的熱情都沒有了，而且很多學(xué)生還認(rèn)為是一門“副科”，所以提不起學(xué)習(xí)興趣，課題研究開題報(bào)告。近幾年，在上級教育主管部門的重視下，我市已將史地生納入中考，學(xué)校從上至下都對生物教學(xué)有所重視。新課改提出：教師要改變僅僅依靠教科書開展教學(xué)的傳統(tǒng)做法，打破課堂內(nèi)外的約束，“鼓勵(lì)師生充分利用身邊資源，不斷進(jìn)行創(chuàng)造性和實(shí)踐性活動(dòng)，縮小學(xué)校與社會(huì)、課程與生活的距離，組織學(xué)生走向社會(huì)，走進(jìn)大自然，進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生主體的全面發(fā)展。如果教師能在生物教育中結(jié)合本地的生態(tài)特點(diǎn),利用本地的生態(tài)資源,會(huì)在學(xué)生的思想教育、陶冶情操方面起著極其重要的作用。
    我們在使用新課程標(biāo)準(zhǔn)和新教材中還遇到了這樣或那樣的問題，尤其是課程資源短缺問題是新課程實(shí)施中遇到的一個(gè)最大障礙，是使用新教材中最感困難的問題。如何解決課程資源短缺問題，這需要我們一線教師強(qiáng)化課程資源意識(shí)，提高對于課程資源的認(rèn)識(shí)水平，因地制宜地開發(fā)和利用適于學(xué)生發(fā)展的各種課程資源。那么，針對我校是一所完全中學(xué)并處于粵北山區(qū)，我們可以利用的生物課程資源有哪些?如何利用好這些資源?這些都是迫切需要我們認(rèn)真加以探討的問題。為此，我們提出了此課題，為了整合我校的生物課程資源，提高教師的科研能力及教育教學(xué)能力；激發(fā)學(xué)生對生物科學(xué)探究的興趣和熱愛，養(yǎng)成科學(xué)思維的習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生的和諧發(fā)展。
    三、核心概念的界定
    1、”生物課程資源“生物課程標(biāo)準(zhǔn)提出了課程資源的新理念，即課程實(shí)施所需要的資源統(tǒng)稱為課程資源，它包括教材、教具、教學(xué)儀器、學(xué)校圖書館、少年宮、科技館以及周邊的自然環(huán)境等有形的物質(zhì)資源，也包括教師的知識(shí)、學(xué)生已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、家長的支持態(tài)度和能力等無形的資源等。
    2、”開發(fā)與利用“生物課程資源的開發(fā)，是指探尋一切有可能進(jìn)入生物學(xué)課程，能夠與生物教學(xué)活動(dòng)聯(lián)系起來的資源。生物課程資源的利用，是指充分挖掘被開發(fā)出來的課程資源的生物教學(xué)價(jià)值。
    3、研究的變量
    (1)、自變量生物教學(xué)地方課程資源的開發(fā)和利用
    (2)、因變量促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，促進(jìn)教師的發(fā)展。一方面，學(xué)生的發(fā)展將受益于大量豐富的、具有開放性的課程資源的開發(fā)和利用；另一方面，課程資源的開發(fā)對教師提出了新的專業(yè)能力要求，即課程開發(fā)的專業(yè)素養(yǎng)和能力，開題報(bào)告《課題研究開題報(bào)告》。教師應(yīng)該成為學(xué)生利用課程資源的引導(dǎo)者、開發(fā)者。
    四、課題提出的依據(jù)
    1、新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求
    《生物課程標(biāo)準(zhǔn)》提出教師應(yīng)當(dāng)積極開發(fā)和利用各種課程資源，改變僅僅依靠教科書開展生物教學(xué)的傳統(tǒng)做法。
    2、陶行知先生的教育觀點(diǎn)
    著名教育家陶行知先生說得好：”花草是活書，樹木是活書。飛禽走獸小蟲微生物是活書。山川湖海、風(fēng)云雷電，天體運(yùn)行都是活書，活的人，活的問題，活的文化…活的世界，活的宇宙，活的變化，都是活的知識(shí)寶庫，都是活的書！“隨著我國基礎(chǔ)教育課程改革力度的不斷加大，開發(fā)和利用課程資源的呼聲越來越高，因此，我們必須充分利用學(xué)校及周邊的生物資源，將這部宏大深邃的”無字書“融進(jìn)新課程，使之成為課程資源的重要組成。
    3、國家基礎(chǔ)教育課程改革綱要
    積極開發(fā)并合理利用校內(nèi)外各種課程資源。學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮圖書館、實(shí)驗(yàn)室、專用教室及各類教學(xué)設(shè)施和實(shí)踐基地的作用；廣泛利用校外的圖書館、博物館、展覽館、科技館、工廠、農(nóng)村、部隊(duì)和科研院所等各種社會(huì)資源以及豐富的自然資源；積極利用并開發(fā)信息化課程資源。
    五、課題研究的目的、意義
    新的課程改革明確提出了課程資源的概念，豐富的課程資源對實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)有著不可替代的重要作用。目前，我校課程資源匱乏，學(xué)生對生物學(xué)習(xí)的興趣不高，就此現(xiàn)狀，特提出本課題，旨在引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)地開發(fā)和利用一些與生活實(shí)際密切相關(guān)的課程資源，并能靈活地運(yùn)用到教育教學(xué)實(shí)踐中去，希望可以在一定程度上提高學(xué)生學(xué)習(xí)生物的主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。
    六、課題實(shí)施
    1.確立課程資源開發(fā)的內(nèi)容
    (1)地方生物課程資源有哪些?
    (2)教師如何利用這些地方生物課程資源進(jìn)行教學(xué)?
    (3)通過對地方生物課程資源的利用，學(xué)生素質(zhì)哪些提高?
    (4)通過對地方生物資源的利用，教師的專業(yè)水平哪些方面提高?
    2.制定課程資源實(shí)施的計(jì)劃
    課程實(shí)施對象：七、八年級、高一、高二學(xué)生。
    指導(dǎo)老師：七、八年級、高一、高二級部分生物教師。
    課時(shí)安排：集中安排和分散使用相結(jié)合。集中安排：每周二下午第八節(jié)；分散安排：由各指導(dǎo)老師和學(xué)生自由協(xié)商安排。
    七、課題研究的內(nèi)容
    (1)地方生物課程資源：通過實(shí)地調(diào)查、訪問等方式，了解和收集學(xué)校周圍的人文和自然環(huán)境中可以利用的地方生物課程資源。
    (2)對地方生物課程資源的開發(fā)與利用：
    利用地方資源初中學(xué)生進(jìn)行第二課堂或興趣班，高中學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)等。
    (4)通過對地方生物課程資源的利用和實(shí)施促進(jìn)了教師的成長：教育理論、教育思想和觀念、組織能力、科研能力均得到提升(通過優(yōu)秀課例，優(yōu)秀論文等體現(xiàn))
    八、課題研究的方法
    (1)文獻(xiàn)研究法：學(xué)習(xí)《課標(biāo)》以及生物現(xiàn)代教育教學(xué)理論和專著，以及查閱國內(nèi)外生物教學(xué)法方面的文獻(xiàn)資料，用以找準(zhǔn)初中生物學(xué)科教學(xué)與清遠(yuǎn)本地生物資源的結(jié)合點(diǎn)，并用先進(jìn)的教育觀點(diǎn)指導(dǎo)生物課堂教學(xué)，達(dá)到雙贏的效果。
    (2)調(diào)查研究法：對中學(xué)生物教學(xué)中相關(guān)的清遠(yuǎn)本地生物資源進(jìn)行全面、系統(tǒng)的調(diào)查分析，為以后推廣中學(xué)生物教學(xué)與清遠(yuǎn)本地生物資源整合提供客觀依據(jù)和現(xiàn)實(shí)起點(diǎn)。
    (3)案例研究法：用于研究地生物資源對教師的教學(xué)效果以及專業(yè)發(fā)展的影響；
    (4)行動(dòng)研究法：在各班級進(jìn)行生物學(xué)科教學(xué)與清遠(yuǎn)本地生物資源的整合過程中，始終強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的重要性，邊研究邊行動(dòng)邊反思，在行動(dòng)中落實(shí)和調(diào)整方案，檢驗(yàn)和發(fā)展初中生物學(xué)科教學(xué)與清遠(yuǎn)本地生物資源的整合創(chuàng)新。
    九、課題研究的時(shí)間和步驟
    本課題研究時(shí)間為一年，自201x年5月起，于201x年5月結(jié)束。具體步驟分為三個(gè)階段：
    第一階段申報(bào)階段(201x年5月~201x年6月)
    認(rèn)真選題，查閱資料，填寫課題申報(bào)表，制定個(gè)人課題研究方案。
    第二階段實(shí)施階段(201x年7月~201x年3月)
    (1)組織教師培訓(xùn)：學(xué)習(xí)《生物新課程標(biāo)準(zhǔn)》以及生物現(xiàn)代教育教學(xué)理論和專著，以及查閱國內(nèi)外生物教學(xué)法方面的文獻(xiàn)資料，聽各種教學(xué)的培訓(xùn)講座，觀摩同行優(yōu)秀教師的展示課。
    (2)開展教學(xué)研討活動(dòng)。課題組各成員在教學(xué)過程中進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐研究，每月集中一次進(jìn)行研討，整理教案，進(jìn)行反思。
    (3)選擇幾節(jié)成熟的示范課對外展示，總結(jié)示范課的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
    (4)指導(dǎo)學(xué)生調(diào)查清遠(yuǎn)陽山生物資源，撰寫調(diào)查報(bào)告。
    (5)充分挖掘社會(huì)各相關(guān)單位和部門的潛力，開展相應(yīng)講座。
    (6)充分利用清遠(yuǎn)陽山本地生物資源進(jìn)行在課外綜合實(shí)踐活動(dòng)。
    第三階段總結(jié)階段(201x年4月~201x年5月)
    內(nèi)容分析，整理資料，撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告和專題論文。
    十、預(yù)期成果
    1、讀書筆記幾份
    2、優(yōu)秀教學(xué)案例幾個(gè)
    3、課題研究報(bào)告：總結(jié)課題研究的收獲與不足，注重將理論與實(shí)踐相結(jié)合，將預(yù)期目標(biāo)與實(shí)際效果相結(jié)合。
    十一、課題組成員
    組長：邱航妹
    成員：楊海林、歐志敏、肖鏡明、謝和娣、陳秋炎
    姓名性別職稱學(xué)歷專業(yè)分工
    楊海林男中一本科生物學(xué)教育資料收集
    歐志敏男中一本科生物學(xué)教育資料收集
    肖鏡明男中一本科生物學(xué)教育資料整理
    謝和娣女中一本科生物學(xué)教育資料整理
    陳秋炎男中二本科生物學(xué)教育資料收集
    各位領(lǐng)導(dǎo)，各位專家，老師們，本課題研究得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，在人力、物力上都給予了大力支持和充分保障，我們課題組全體成員有信心、有決心完成本課題的研究任務(wù)。謝謝大家！
    電子商務(wù)開題報(bào)告研究內(nèi)容篇二
    “買的便宜賣的貴，中間環(huán)節(jié)不浪費(fèi)”，有人這樣形象的歸納眼鏡企業(yè)贏利的三要素。在眼鏡企業(yè)人財(cái)物、產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)中，采購成本的降低是一個(gè)最容易見效的環(huán)節(jié)。有人做過這樣的統(tǒng)計(jì)，采購成本每降低1元所獲取的效益相當(dāng)于多銷售5-15元眼鏡產(chǎn)品。實(shí)施電子采購系統(tǒng)，具有項(xiàng)目實(shí)施周期短、效果明顯的優(yōu)點(diǎn)。眼鏡企業(yè)內(nèi)部對于實(shí)施電子采購提出了更多的要求：
    1、降低采購成本的要求。
    隨著眼鏡企業(yè)之間競爭加劇，公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛要求物資管理部門降低采購成本。這樣，衡量采購人員工作績效起碼有以下兩方面：第一，把眼鏡企業(yè)所需要的物品買回來以保證企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營的連續(xù)進(jìn)行；第二，與上一年度或上一季度相比，采購成本降低的幅度。兩者在某種程度上是相矛度的，這就要求采購人員花相當(dāng)部分的時(shí)間和精力去策劃、去溝通、去協(xié)調(diào)才能達(dá)到預(yù)期的目的。
    2、采購知識(shí)體系更新的要求。
    中國加入wto，政府對關(guān)稅的進(jìn)一步降低，國內(nèi)眼鏡企業(yè)將與國外眼鏡企業(yè)在同樣的條件下展開競爭。隨著競爭的加劇勢必要求眼鏡企業(yè)擁有素質(zhì)更高的各類人才，就采購人員來說，以前那種單一的“購買”色已一去不復(fù)返了，甚至要求采購人員應(yīng)成為下列某方面的專家：外語水平、工程技術(shù)背景、品管知識(shí)、物品知識(shí)、市場行情、總體策劃及協(xié)調(diào)能力、物流知識(shí)、e-采購知識(shí)等。
    3、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息化趨勢的要求。
    從全球眼鏡行業(yè)的采購發(fā)展趨勢來看，電子采購將越來越廣泛地被眼鏡企業(yè)管理者接受。而事實(shí)上，許多跨國公司已通過電子采購方式獲得了它們想采購的相當(dāng)部分物品，一些公司一年通過電子采購的金額就達(dá)數(shù)億美元之巨。實(shí)行了電子采購的眼鏡企業(yè)認(rèn)為電子采購比傳統(tǒng)采購方式有更多的優(yōu)點(diǎn)，一方面，因特網(wǎng)給采供雙方提供了更廣闊的選擇余地。另外，在采購單價(jià)及采購管理費(fèi)用上的開支也可降低或較大幅度減少。
    二、電子采購在眼鏡行業(yè)的應(yīng)用分析。
    提到電子采購，很多人都感覺屬于非常抽象的概念。其實(shí)，電子采購是企業(yè)傳統(tǒng)物資采購業(yè)務(wù)的一種技術(shù)創(chuàng)新，就象電話、傳真機(jī)一樣，為企業(yè)采購人員提供了一種完成定價(jià)過程的工具。通過下面的介紹，讓我們對電子采購在眼鏡行業(yè)的應(yīng)用有個(gè)初步了解，揭開電子采購神秘的面紗。
    1、電子采購業(yè)務(wù)分析。
    眼鏡企業(yè)的電子采購，是通過互聯(lián)網(wǎng)，尋找、管理合格的供貨商和物品，隨時(shí)了解市場行情和庫存情況，編制采購計(jì)劃，在線采購所需的物品，并對采購訂單和采購的物品進(jìn)行在途管理、臺(tái)帳管理和庫存管理，實(shí)現(xiàn)采購的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)陽光采購。
    眼鏡企業(yè)的電子采購方式主要包括公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判、詢價(jià)采購和單一來源的協(xié)議采購。
    電子采購既是電子商務(wù)的重要形式，也是采購發(fā)展的必然，它不僅是形式上和技術(shù)上的'改變，更重要的是改變了傳統(tǒng)采購業(yè)務(wù)的處理方式，優(yōu)化了采購過程，提高了采購效率，降低了采購成本。通過電子目錄，可以快速找到更多的供貨商；根據(jù)供應(yīng)商的歷史采購電子數(shù)據(jù)，可以選擇最佳的貨物來源；通過電子招標(biāo)、電子詢比價(jià)等采購方式，形成更加有效的競爭，降低采購成本；通過電子采購流程，縮短采購周期，提高采購效率，減少采購的人工操作錯(cuò)誤；通過供應(yīng)商和供應(yīng)鏈管理，可以減少采購的流通環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)端對端采購，降低采購費(fèi)用；通過電子信息數(shù)據(jù)，可以了解市場行情和庫存情況，科學(xué)制定采購計(jì)劃和采購決策。
    2、電子采購帶來的便利。
    電子采購為眼鏡企業(yè)內(nèi)部的物資部門和外部供應(yīng)商之間搭起了一座信息交流的橋梁，對于買賣雙方都將帶來業(yè)務(wù)上的便利。對于物資采購、管理和執(zhí)行部門而言：采購執(zhí)行過程可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)完全的電子化；支持電子采購目錄的動(dòng)態(tài)電子化管理；支持供應(yīng)商的電子化管理和關(guān)系維護(hù)；參數(shù)化的流程定制及修改功能；電子招標(biāo)采購支持在線發(fā)標(biāo)、邀標(biāo)、售標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)、授標(biāo)，支持評標(biāo)專家管理、招投標(biāo)費(fèi)用管理；支持單價(jià)、總價(jià)、專家評標(biāo)等多種決標(biāo)方式；競價(jià)采購支持公開/邀請競價(jià)，支持價(jià)格決標(biāo)和專家評標(biāo)等多種決標(biāo)方式；強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，幫助進(jìn)行采購決策分析和采購績效考評；與眼鏡企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用軟件形成閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商數(shù)據(jù)、采購物料數(shù)據(jù)以及采購結(jié)果數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)信息的無縫整合。
    對于參與電子采購平臺(tái)的供應(yīng)商而言,其便利性也是顯而易見的：增加了一個(gè)24小時(shí)營業(yè)的網(wǎng)上報(bào)價(jià)平臺(tái)；自助式的產(chǎn)品目錄服務(wù)，使供應(yīng)商能及時(shí)將包括價(jià)格在內(nèi)產(chǎn)品信息與采購商交流；系統(tǒng)規(guī)范的采購流程起到規(guī)范供應(yīng)商交易業(yè)務(wù)行為的作用；信息的及時(shí)、有效、廉價(jià)溝通是互聯(lián)網(wǎng)信息應(yīng)用系統(tǒng)的重要價(jià)值，以email為基礎(chǔ)的多種信息傳遞、交流方式，及時(shí)了解采購方信息、有效進(jìn)行交流。
    電子商務(wù)開題報(bào)告研究內(nèi)容篇三
    隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)地發(fā)展，對人們的生活方式產(chǎn)生了深刻的影響，電子商務(wù)逐漸崛起，受到人們越來越多的重視，發(fā)展得越來越快。但電子技術(shù)只是電子商務(wù)的一個(gè)平臺(tái)，電子商務(wù)仍是以商業(yè)信用為前提并建立在商業(yè)信用的'重要基礎(chǔ)上而逐漸發(fā)展的。本文通過對我國商業(yè)信用與電子商務(wù)的關(guān)系進(jìn)行深刻分析，總結(jié)出我國電子商務(wù)發(fā)展的歷程，揭示了電子商務(wù)發(fā)展過程中的一些問題，并提出相應(yīng)政策建議，以促進(jìn)商業(yè)信用與電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
    近半個(gè)世紀(jì)以來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，基本已經(jīng)普及到了全球的各個(gè)行業(yè)，尤其對銀行等金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，并且大大地改變了人們的生活方式和生活習(xí)慣，以計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷融合在銀行等金融機(jī)構(gòu)的各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為了電子商務(wù)的重要推動(dòng)力，為電子商務(wù)的產(chǎn)生提供了發(fā)展的平臺(tái)，奠定了重要的基礎(chǔ)。但電子商務(wù)仍是建立在商業(yè)信用的基礎(chǔ)上發(fā)展的，商業(yè)信用仍是電子商務(wù)的重要基礎(chǔ)，具體來說，電子商務(wù)需要三個(gè)條件：
    2、電子商務(wù)的交易需要中介機(jī)構(gòu)的合作。中介機(jī)構(gòu)也是電子商務(wù)交易的重要支撐力量，沒有中介機(jī)構(gòu)充當(dāng)“中間人”的角色，電子商務(wù)的交易將會(huì)非常復(fù)雜和不便，雖然中介機(jī)構(gòu)不是電子商務(wù)交易的主體，但它所起的作用卻非常重要，隨著電子技術(shù)快速的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的安全性越發(fā)的引起人們的重視，電子商務(wù)的交易需要安全性作保障，而中介機(jī)構(gòu)正是為保障交易的安全性而產(chǎn)生的，所以中介機(jī)構(gòu)在電子商務(wù)的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。
    3、電子商務(wù)是建立在商業(yè)信用的基礎(chǔ)上發(fā)展的。電子商務(wù)的產(chǎn)生是以信用為前提的，電子商務(wù)是信用的產(chǎn)物，沒有信用的存在，電子商務(wù)也將不復(fù)存在，信用決定著電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展，決定著電子商務(wù)未來的發(fā)展方向，電子商務(wù)的交易主體是建立在信用的基礎(chǔ)上而達(dá)成交易協(xié)議的，生產(chǎn)者和消費(fèi)者必須以信用為基礎(chǔ)進(jìn)行商品交易，從而才能使電子商務(wù)的安全性得到保障，交易正常進(jìn)行，從而才能促進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
    1、商業(yè)信用具有固定的方向性。商業(yè)信用的方向性是指在商業(yè)信用的基礎(chǔ)上提供的商品只能唯一的由生產(chǎn)該商品的部門向需要該商品的部門提供，而不能反方向進(jìn)行。由此產(chǎn)生了很多弊端，造成社會(huì)中的大量資源閑置、分配不合理，限制了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，使電子商務(wù)局限在一個(gè)狹小的空間里，始終以單一的方向發(fā)生資金的流動(dòng)，而不能逆向發(fā)生流動(dòng)，不利于電子商務(wù)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，嚴(yán)重阻礙了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
    2、商業(yè)信用的對象具有局限性。商業(yè)信用的局限性是指商品交易是建立在信用基礎(chǔ)之上的，工商企業(yè)一般只會(huì)與自己經(jīng)常有業(yè)務(wù)交往的企業(yè)建立信用關(guān)系，發(fā)生商品交易活動(dòng)，而不會(huì)隨隨便便地同任何企業(yè)發(fā)生交易活動(dòng)，這種交易活動(dòng)一般通過電子商務(wù)的形式進(jìn)行，而且將會(huì)越來越普遍，而電子商務(wù)的安全更加需要信用的保障，電子商務(wù)活動(dòng)的正常進(jìn)行嚴(yán)格依賴于信用級別，而且對信用的要求越來越高，所以工商企業(yè)都會(huì)對將要與自己發(fā)生業(yè)務(wù)往來的企業(yè)進(jìn)行選擇，進(jìn)行篩選，從而在一定程度上降低交易的風(fēng)險(xiǎn)，從而促進(jìn)電子商務(wù)的快速發(fā)展。
    3、商業(yè)信用的規(guī)模在很大程度上受工商企業(yè)資本額的限制。信用是雙向的，信用是雙方相互提供的，電子商務(wù)是建立在雙向的信用基礎(chǔ)之上的，沒有雙向的信用作基礎(chǔ)，電子商務(wù)將不復(fù)存在，而且工商企業(yè)的資本額是有限的，工商企業(yè)只能對自己所擁有的資本總額進(jìn)行分配，而一般沒有其它資本來源，所以商業(yè)信用的最高限度僅僅是工商企業(yè)可以分配利用的資本額。這就在一定程度上減緩了商業(yè)信用的發(fā)展速度，限制了商業(yè)信用的發(fā)展，使商業(yè)信用的規(guī)模被限制在一個(gè)狹小的空間里面，而不能讓其充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，從而也在一定程度上阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。
    4、授信期限嚴(yán)格受限。信用是一種以借貸形式存在的行為，是一種特殊的價(jià)值運(yùn)動(dòng)形式，這種行為以償還本金和付息為條件，具有嚴(yán)格的償還期限，這種期限一般都是銀行等金融機(jī)構(gòu)事先規(guī)定好的，一般不能逾期，到期就必須支付，否則將會(huì)受到一定的懲罰，懲罰一般都是更加高額的利息，所以商業(yè)信用具有嚴(yán)格的期限限制，這就在一定程度上限制了商業(yè)信用的發(fā)展，使商業(yè)信用不能更加普及，給社會(huì)造成了許許多多的信用問題，阻礙了技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，也會(huì)在一定程度上限制電子商務(wù)的發(fā)展，給電子商務(wù)造成了很多不利的因素，不利于電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
    由于我國電子商務(wù)起步較晚，電子技術(shù)發(fā)展還不夠完善，電子商務(wù)在發(fā)展過程中存在著很大的盲目性，從而我國的電子商務(wù)在發(fā)展過程中存在著一系列的問題與困境，為了擺脫這種困境，我們必須建立屬于自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
    首先，企業(yè)應(yīng)該建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信息技術(shù)在企業(yè)之間顯得越來越重要，只有充分了解交易雙方的準(zhǔn)確信息，才能降低交易的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)的識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)，降低交易活動(dòng)的失誤，從而做出正確的交易決策；其次，企業(yè)要擴(kuò)大資本總額，商業(yè)信用的規(guī)模在很大程度上受工商企業(yè)資本額的限制，只有擴(kuò)大企業(yè)的資本總額，才能擺脫資本額的限制，為商業(yè)信用的發(fā)展提供一個(gè)充足的空間，使商業(yè)信用充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，從而為電子商務(wù)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有這樣，電子商務(wù)才能在我國持續(xù)、健康地發(fā)展下去。
    [1]李琪、中國電子商務(wù)[m]、成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社、20xx、
    電子商務(wù)開題報(bào)告研究內(nèi)容篇四
    隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上交易作為電子商務(wù)的重要組成部分逐漸被客戶接受，一系列電子商務(wù)網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上課堂以及各種電子商務(wù)資訊和交易站點(diǎn)等，大量涌現(xiàn)出來。以最便捷的方式來滿足消費(fèi)者各種服務(wù)與商品的需求。但網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個(gè)虛擬的空間，常常會(huì)使消費(fèi)者處于不利的地位，從而引發(fā)了不少糾紛。一個(gè)成功的電子商務(wù)系統(tǒng)，首先要消除客戶對交易過程中安全問題的擔(dān)心，才能夠吸引用戶通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品和服務(wù)。因此，電子商務(wù)安全問題已成為電子商務(wù)的關(guān)鍵和核心。
    研究意義：
    電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務(wù)應(yīng)用的迅速發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅給社會(huì)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)，而且對企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程起到巨大的推動(dòng)作用。正如蓋茨說的那樣，21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。電子商務(wù)是當(dāng)今世界貿(mào)易中速度最快、應(yīng)用前景最廣、內(nèi)容不斷創(chuàng)新的一個(gè)領(lǐng)域。它從某種程度上突破了商務(wù)活動(dòng)在時(shí)空上的限制,從而使商貿(mào)業(yè)務(wù)的運(yùn)行和發(fā)展更加趨于靈活性、實(shí)時(shí)性和國際性。
    國內(nèi)外有關(guān)研究的綜述：
    電子商務(wù)自興起至今不過幾十年，但它卻以驚人的速度向前發(fā)展。電子商務(wù)通過信息技術(shù)將企業(yè)、用戶、供應(yīng)商及其他商貿(mào)活動(dòng)涉及的職能機(jī)構(gòu)結(jié)合起來，完成了信息流、物流和資金流的轉(zhuǎn)移[1]。電子商務(wù)的前景一片光明，為人們?nèi)粘Ｉ钐峁┝撕艽蟮姆奖?，但同時(shí)也帶來了安全問題。 電子商務(wù)的安全問題涉及多個(gè)方面。例如人們?nèi)粘Ｊ褂玫碾娮余]件、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站共享或免費(fèi)資源的下載、網(wǎng)上交易等等，這些安全問題對人們生活工作造成了一定的影響，所以對電子商務(wù)進(jìn)行安全防護(hù)是十分有必要的，在此我們應(yīng)該了解一些防護(hù)措施來應(yīng)對這些安全問題。 (姚帝曉.電子商務(wù)安全問題的思考[j].商場現(xiàn)代化，20xx年7月(上旬刊).103).
    隨著電子商務(wù)轟轟烈烈的開展，張潔[2]認(rèn)為企業(yè)間通過電子郵件相互傳送一些機(jī)密文件，而這些文件一旦被泄露，不僅會(huì)給企業(yè)造成直接的損失，也會(huì)影響到企業(yè)間的合作關(guān)系。同時(shí)，她也認(rèn)為電子郵件作為一種虛擬信息應(yīng)用，其用戶信息本身就不具備實(shí)名基礎(chǔ)，因而郵件也不具備真正的法律效應(yīng)。(張潔.安全電子郵件“烏托邦” [j].電子商務(wù)世界，20xx年11月.70-71.)
    河南公安高等?？茖W(xué)院徐向陽[3]的觀點(diǎn)是：電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展面臨機(jī)密泄露、信息欺騙、病毒侵?jǐn)_、垃圾郵件等諸多安全問題的困擾。(張潔.安全電子郵件“烏托邦” [j].電子商務(wù)世界，20xx年11月.70-71.)
    在電子郵件系統(tǒng)安全問題必要性研究下，徐向陽得出如下結(jié)論：安全的電子郵件系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設(shè)的深化中，將發(fā)揮巨大的推動(dòng)作用，并獲得更多的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)用戶，在企業(yè)信息化和電子商務(wù)中贏得可觀的市場份額。(徐向陽.電子商務(wù)中電子郵件的安全問題研究[j].商場現(xiàn)代化，20xx年5月(上旬刊).79-80.
    因?yàn)殡娮余]件存在著很多的安全隱患，付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應(yīng)該使用安全電子郵件、對電子郵件及其系統(tǒng)進(jìn)行病毒防護(hù)、設(shè)置信箱過濾、公共場所電子郵件 安全防范。 (付霄漢.電子郵件的安全問題與防范措施[j].鞍山師范學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx年7月.94-95.)
    在網(wǎng)上購物與網(wǎng)上支付快速發(fā)展的過程中，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院的白佳麗[5]概括得到：網(wǎng)銀的安全風(fēng)險(xiǎn)是多方面的，主要包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等等 (白佳麗.網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評估[j].東方企業(yè)文化〃公司與產(chǎn)業(yè)，20xx年3月.87.)
    在網(wǎng)銀盛行的潮流下，陜西理工學(xué)院計(jì)算機(jī)系的碩士楊剛[6]總結(jié)出：我國現(xiàn)有網(wǎng)上支付方式主要有電子現(xiàn)金、信用卡、電子支票、智能卡、移動(dòng)支付等。他認(rèn)為我國網(wǎng)上支付存在的亟待解決的問題仍是安全，其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網(wǎng)絡(luò)安全性知識(shí)普及不足。 (楊剛.網(wǎng)上支付安全問題研究[j].雞西大學(xué)學(xué)報(bào)，20xx年9月.59-60.)
    電子商務(wù)支付平臺(tái)[7]是指平臺(tái)提供商通過采用規(guī)范的連接器，在網(wǎng)上商家和銀行之間建立起連接，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者到金融機(jī)構(gòu)、商家現(xiàn)金的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等問題。 (劉丹.電子商務(wù)支付平臺(tái)的安全問題芻議[j].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，20xx年8月15日.56-57.)
    王煜[8]指出，在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)支付的風(fēng)險(xiǎn)有些來自于銀行外部的黑客，也有些來自于銀行內(nèi)部工作人員。有預(yù)謀的詐騙，也有無意的失誤造成的危害，有系統(tǒng)遭受破壞的風(fēng)險(xiǎn)，也有交易過程中人為的損失造成的風(fēng)險(xiǎn)。 3.4電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易安全管理的問題研究 (王煜.電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險(xiǎn)與防范的研究[j].經(jīng)濟(jì)師，20xx年第10期.58-60. )
    網(wǎng)絡(luò)交易安全存在社會(huì)的方方面面，在此李瑞歌[9]認(rèn)為電子商務(wù)交易安全也是一個(gè)系統(tǒng)工程，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，至少應(yīng)該包括三大類措施，并且三者缺一不可，一是技術(shù)方面的措施，而是管理方面的措施，三是社會(huì)的法律政策與法律保障。 (李瑞歌.淺談電子商務(wù)過程中網(wǎng)絡(luò)交易安全管理策略[j].科技資訊，20xx年.50.)
    從技術(shù)方面：通過整理，東北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。
    加密：利用信息變化規(guī)則把明文信息變成密文信息。
    數(shù)字簽名：數(shù)字簽名機(jī)制提供了一種鑒別方法，以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。
    鑒別：目的在于驗(yàn)明用戶或信息的正身。
    訪問控制：目的在于防止非法訪問。
    防火墻：基本功能在于過濾進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，管理進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)訪問行為，封堵某些禁止行為，記錄通過防火墻的信息內(nèi)容與活動(dòng)，對網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行監(jiān)測和告警。 (武慧娟、孫鴻飛.論電子商務(wù)關(guān)鍵性安全問題及其對策[j].商場現(xiàn)代化，20xx年9月.12.)
    企業(yè)電子商務(wù)安全運(yùn)營管理制度保障策略，企業(yè)電子商務(wù)安全運(yùn)營管理制度是用文字的形式對各項(xiàng)安全要求所做的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務(wù)成功的基礎(chǔ)是企業(yè)電子商務(wù)人員工作的規(guī)范和準(zhǔn)則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計(jì)制度系統(tǒng)維護(hù)制度、數(shù)據(jù)備份制度等。
    1.人員管理制度 人員管理制度主要從人員的選拔工作責(zé)任的落實(shí)和安全運(yùn)作必須遵循的基本原則制定相應(yīng)的工作制度。
    2.保密制度 電子商務(wù)系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等多方面的機(jī)密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別并確定安全防范重點(diǎn)提出相應(yīng)的保密措施。
    3.跟蹤審計(jì)制度 跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)交易的日志機(jī)制來記錄網(wǎng)絡(luò)交易的全過程。而審計(jì)制度是對系統(tǒng)日志的經(jīng)常檢查、審核及時(shí)發(fā)現(xiàn)對系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān)控各種安全事故維護(hù)和管理系統(tǒng)日志。
    4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)制度 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)包括硬件的日常維護(hù)和軟件的日常維護(hù)硬件維護(hù)主要是對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器和客戶機(jī)以及通信線路進(jìn)行定期規(guī)范地巡查、檢修軟件維護(hù)主要是規(guī)范地對支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測、處理特殊情況以及對應(yīng)用軟件的升級等。 5.數(shù)據(jù)備份制度 數(shù)據(jù)備份主要是利用多種介質(zhì)對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)定期為重要信息備份、系統(tǒng)設(shè)備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時(shí)造成的損失。(胡艷春[11].電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的安全問題研究j.商場現(xiàn)代化200610)
    電子商務(wù)立法策略，電子商務(wù)安全得到法律保障首先必須完善電子商務(wù)安全相關(guān)的法律。如何構(gòu)建一個(gè)有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題。可以從立法目的、立法原則、立法范圍和立法途徑上分析。
    1.立法目的 電子商務(wù)安全立法的目的主要是要消除電子商務(wù)發(fā)展的法律障礙消除現(xiàn)有法律適用上的不確定性保護(hù)合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個(gè)清晰的法律框架以統(tǒng)一調(diào)整電子商務(wù)的健康發(fā)展。
    2.立法范圍 電子商務(wù)安全方面需要的法律法規(guī)主要有市場準(zhǔn)入制度、合同有效認(rèn)證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)定、以及廣告的管制、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容過濾等電子商務(wù)調(diào)整的對象是電子商務(wù)中的各種社會(huì)關(guān)系。
    3.立法途徑 電子商務(wù)法律仍然是調(diào)整社會(huì)關(guān)系所以應(yīng)當(dāng)繼承傳統(tǒng)立法的合理內(nèi)核尤其是基礎(chǔ)價(jià)值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律沒有規(guī)定的即由電子商務(wù)帶來的新的社會(huì)關(guān)系應(yīng)盡快制定法律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確或與電子商務(wù)新型社會(huì)關(guān)系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。 (劉茹[12].電子商務(wù)安全技術(shù)j.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)200613.)
    政府監(jiān)督管理策略,電子商務(wù)本質(zhì)是一種市場運(yùn)作模式市場的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理以協(xié)調(diào)和規(guī)范各市場主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商務(wù)運(yùn)行中的安全保障體系。
    1.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指“由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施含網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)?！庇?jì)算機(jī)安全保護(hù)規(guī)范主要有計(jì)算機(jī)安全等級保護(hù)制度計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用單位安全負(fù)責(zé)制度計(jì)算機(jī)案件強(qiáng)行報(bào)告制度計(jì)算機(jī)病毒及其有害數(shù)據(jù)的專管制度與計(jì)算機(jī)信息安全專用產(chǎn)品銷售許可證制度。對計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的保護(hù)有利于保障國家的安全和社會(huì)安定促進(jìn)電子商務(wù)的安全交易過程有利電子商務(wù)的健康發(fā)展。
    2網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)管理 由于網(wǎng)絡(luò)的開放性自由性等特征決定了網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的難度虛假廣告充斥著網(wǎng)絡(luò)空間網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)社會(huì)問題。網(wǎng)絡(luò)廣告管理應(yīng)該從三個(gè)方面入手第一網(wǎng)絡(luò)廣告組織的管理必須對網(wǎng)站廣告經(jīng)營主體資格進(jìn)行管制第二規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容確保廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性和科學(xué)性。第三需要有具體的廣告審查管制、評估與監(jiān)測部門。 國家針對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)用戶管理已經(jīng)頒布了《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》其中提出了詳細(xì)具體的限制條件。但是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展面對網(wǎng)絡(luò)中的新問題還必須進(jìn)一步深入全面地研究。
    3.認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理 認(rèn)證機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)活動(dòng)中專門從事頒發(fā)認(rèn)證證書的機(jī)構(gòu)對電子商務(wù)交易活動(dòng)順利進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)中交易參與各方身份和信息認(rèn)定維護(hù)交易安全具有重要作用。對認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理主要是通過對設(shè)立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營業(yè)資格而進(jìn)行審批監(jiān)督同時(shí)還要針對其資產(chǎn)和財(cái)務(wù)狀況定期審查以免發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)對其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運(yùn)行情況等方面進(jìn)行不定期或定期監(jiān)督檢查。 4.加強(qiáng)社會(huì)信用道德建設(shè)構(gòu)建和諧安全電子商務(wù) 電子商務(wù)安全問題其中有很大部分是由電子商務(wù)用戶或從業(yè)人員的信用道德問題引發(fā)的在我國尤其嚴(yán)重甚至大家感嘆電子商務(wù)在我國“水土不服”。對于新型的商業(yè)運(yùn)作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務(wù)市場主體有良好的電子商務(wù)道德意識(shí)。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強(qiáng)電子商務(wù)市場主體自身的道德建設(shè)加強(qiáng)輿論監(jiān)督和企業(yè)自律充分利用網(wǎng)絡(luò)新聞輿論監(jiān)督消費(fèi)者輿論監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會(huì)的管理監(jiān)督。 ( 林黎明、李新春[13].基于internet的電子商務(wù)安全管理策略研究j.中國管理信息化20063)
    因?yàn)榇嬖谌绱硕嗟陌踩珕栴}，趙晨剛[14]提出如下看法：在互聯(lián)網(wǎng)上，既要保證電子商務(wù)的安全和保密，必須強(qiáng)化網(wǎng)上認(rèn)證程序，完善電子支付系統(tǒng)和網(wǎng)上安全機(jī)制，還要保證電子商務(wù)的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題與對策[j].黑龍江對外經(jīng)貿(mào)，20xx年第9期.53-54.)
    閭燕[15]認(rèn)為這方面的措施有：一、采用消息摘要技術(shù)，即一種與消息認(rèn)證碼結(jié)合使用以確保消息完整性的技術(shù)。二、使用加密技術(shù)。三、身份認(rèn)證技術(shù)：通過口令技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)和數(shù)字證書技術(shù)來實(shí)現(xiàn)(閭燕. 移動(dòng)電子商務(wù)安全策略探析[j]. 高等函授學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，20xx年10月.98-99.)
    需要重點(diǎn)研究的關(guān)鍵問題：
    (1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全給企業(yè)電子商務(wù)帶來的安全問題
    (2)商務(wù)交易安全以及信息安全
    本課題解決的思路：
    加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等運(yùn)行環(huán)境、法律環(huán)境、市場環(huán)境、網(wǎng)上支付、信息安全、認(rèn)證中心建設(shè)等條件完善，國家有關(guān)電子商務(wù)的政策、法規(guī)即將出臺(tái)，為各類企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)建立更加安全的環(huán)境條件。
    本課題實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析：
    在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，先期已經(jīng)掌握相關(guān)參考論文25篇，已經(jīng)能夠從各篇論文中獲得課題所需信息，了解該課題的前沿信息，具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間之余做好畢業(yè)論文，在時(shí)間上有保障。前期已做相關(guān)研究結(jié)果如下：
    一.企業(yè)電子商務(wù)安全問題現(xiàn)狀分析：
    電子子商務(wù)在我國處于剛剛起步階段。電子商務(wù)中的安全問題，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既需要技術(shù)和設(shè)備手段，也需要制度和相關(guān)法律的保障。只有解決了電子商務(wù)的安全問題，才能促進(jìn)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。
    二.電子商務(wù)安全問題對企業(yè)的影響：
    電子商務(wù)是通過高度開放性的互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動(dòng)的,其用戶遍及全球.互聯(lián)網(wǎng)在為電子商務(wù)提供有效通信方式的同時(shí),由于其缺少必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡(luò)安全體制,使電子商務(wù)在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務(wù)以更快的速度發(fā)展.因此,其安全性問題已成為不容忽視的問題.。企業(yè)對電子商務(wù)安全問題的控制把握將對企業(yè)未來走向產(chǎn)生直接的影響。
    三.加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)安全的意義：
    目前電子商務(wù)工程正在全國迅速發(fā)展。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵是要保證商務(wù)活動(dòng)過程中系統(tǒng)的安全性，即應(yīng)保證在基于internet的電子交易轉(zhuǎn)變的過程中與傳統(tǒng)交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看,傳統(tǒng)的買賣雙方是面對面的,因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關(guān)系。但在電子商務(wù)過程中，買賣雙方是通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系，由于距離的限制，因而建立交易雙方的安全和信任關(guān)系相當(dāng)困難。假如能解決企業(yè)電子商務(wù)的安全問題則會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生以下幾點(diǎn)影響：一：和客戶以及消費(fèi)者建立完全的信任關(guān)系。二：打破傳統(tǒng)交易帶來的局限性。三：對企業(yè)的發(fā)展前景有非常大的幫助。四：能夠不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值產(chǎn)生更多的利益。簡而言之，加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)安全的意義對企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展非常的重要，能夠?qū)ζ髽I(yè)在今后的發(fā)展中起到?jīng)Q定性的作用。
    本課題的工作方案：
    在論文指導(dǎo)老師幫助下，對本課題開展的工作主要有以下幾個(gè)階段：
    第二階段：補(bǔ)充參考資料，針對所選課題展開研究。寫出論文初稿，并按學(xué)院論文格式要求制作相關(guān)文件。
    第三階段：根據(jù)指導(dǎo)老師提供的論文修改意見修改論文。完善補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容。
    第四階段：論文定稿。經(jīng)指導(dǎo)老師同意，打印整理，裝訂成冊。
    第五階段：準(zhǔn)備答辯資料，參加畢業(yè)論文答辯。
    20xx年11月17日 頂崗實(shí)習(xí)開始，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題準(zhǔn)備
    20xx年12月13日前 學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題工作
    20xx年3月21日前 完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)中期檢查
    20xx年5月16日前 完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)提交
    20xx年5月30日前 完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評閱和評閱后修改工作
    20xx年6月13日-15日 辦理畢業(yè)相關(guān)手續(xù)
    20xx年6月16日前 畢業(yè)離校
    電子商務(wù)開題報(bào)告研究內(nèi)容篇五
    要求：
    一課題來源
    二研究的目的和意義
    三國內(nèi)外電子商務(wù)研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
    四研究基礎(chǔ)好評率：0%一、電子采購的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用要求
    “買的便宜賣的貴，中間環(huán)節(jié)不浪費(fèi)”，有人這樣形象的歸納眼鏡企業(yè)贏利的三要素，電子商務(wù)論文開題報(bào)告。在眼鏡企業(yè)人財(cái)物、產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)中，采購成本的降低是一個(gè)最容易見效的環(huán)節(jié)。有人做過這樣的統(tǒng)計(jì)，采購成本每降低1元所獲取的效益相當(dāng)于多銷售5-15元眼鏡產(chǎn)品。實(shí)施電子采購系統(tǒng)，具有項(xiàng)目實(shí)施周期短、效果明顯的優(yōu)點(diǎn)。眼鏡企業(yè)內(nèi)部對于實(shí)施電子采購提出了更多的要求：
    1、降低采購成本的要求
    隨著眼鏡企業(yè)之間競爭加劇，公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛要求物資管理部門降低采購成本。這樣，衡量采購人員工作績效起碼有以下兩方面：第一，把眼鏡企業(yè)所需要的物品買回來以保證企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營的連續(xù)進(jìn)行；第二，與上一年度或上一季度相比，采購成本降低的幅度。兩者在某種程度上是相矛度的，這就要求采購人員花相當(dāng)部分的時(shí)間和精力去策劃、去溝通、去協(xié)調(diào)才能達(dá)到預(yù)期的目的。
    2、采購知識(shí)體系更新的要求
    中國加入wto，中國政府對關(guān)稅的進(jìn)一步降低，國內(nèi)眼鏡企業(yè)將與國外眼鏡企業(yè)在同樣的條件下展開競爭。隨著競爭的加劇勢必要求眼鏡企業(yè)擁有素質(zhì)更高的各類人才，就采購人員來說，以前那種單一的“購買”色已一去不復(fù)返了，甚至要求采購人員應(yīng)成為下列某方面的專家：外語水平、工程技術(shù)背景、品管知識(shí)、物品知識(shí)、市場行情、總體策劃及協(xié)調(diào)能力、物流知識(shí)、e-采購知識(shí)等。
    3、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息化趨勢的要求
    從全球眼鏡行業(yè)的采購發(fā)展趨勢來看，電子采購將越來越廣泛地被眼鏡企業(yè)管理者接受，開題報(bào)告《電子商務(wù)論文開題報(bào)告》。而事實(shí)上，許多跨國公司已通過電子采購方式獲得了它們想采購的相當(dāng)部分物品，一些公司一年通過電子采購的金額就達(dá)數(shù)億美元之巨。實(shí)行了電子采購的眼鏡企業(yè)認(rèn)為電子采購比傳統(tǒng)采購方式有更多的優(yōu)點(diǎn)，一方面，因特網(wǎng)給采供雙方提供了更廣闊的選擇余地。另外，在采購單價(jià)及采購管理費(fèi)用上的開支也可降低或較大幅度減少。
    二、電子采購在眼鏡行業(yè)的應(yīng)用分析
    提到電子采購，很多人都感覺屬于非常抽象的概念。其實(shí)，電子采購是企業(yè)傳統(tǒng)物資采購業(yè)務(wù)的.一種技術(shù)創(chuàng)新，就象電話、傳真機(jī)一樣，為企業(yè)采購人員提供了一種完成定價(jià)過程的工具。通過下面的介紹，讓我們對電子采購在眼鏡行業(yè)的應(yīng)用有個(gè)初步了解，揭開電子采購神秘的面紗。
    1、電子采購業(yè)務(wù)分析
    眼鏡企業(yè)的電子采購，是通過互聯(lián)網(wǎng)，尋找、管理合格的供貨商和物品，隨時(shí)了解市場行情和庫存情況，編制采購計(jì)劃，在線采購所需的物品，并對采購訂單和采購的物品進(jìn)行在途管理、臺(tái)帳管理和庫存管理，實(shí)現(xiàn)采購的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)陽光采購。
    眼鏡企業(yè)的電子采購方式主要包括公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判、詢價(jià)采購和單一來源的協(xié)議采購。
    電子采購既是電子商務(wù)的重要形式，也是采購發(fā)展的必然，它不僅是形式上和技術(shù)上的改變，更重要的是改變了傳統(tǒng)采購業(yè)務(wù)的處理方式，優(yōu)化了采購過程，提高了采購效率，降低了采購成本。通過電子目錄，可以快速找到更多的供貨商；根據(jù)供應(yīng)商的歷史采購電子數(shù)據(jù)，可以選擇最佳的貨物來源；通過電子招標(biāo)、電子詢比價(jià)等采購方式，形成更加有效的競爭，降低采購成本；通過電子采購流程，縮短采購周期，提高采購效率，減少采購的人工操作錯(cuò)誤；通過供應(yīng)商和供應(yīng)鏈管理，可以減少采購的流通環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)端對端采購，降低采購費(fèi)用；通過電子信息數(shù)據(jù)，可以了解市場行情和庫存情況，科學(xué)制定采購計(jì)劃和采購決策。
    2、電子采購帶來的便利
    電子采購為眼鏡企業(yè)內(nèi)部的物資部門和外部供應(yīng)商之間搭起了一座信息交流的橋梁，對于買賣雙方都將帶來業(yè)務(wù)上的便利。對于物資采購、管理和執(zhí)行部門而言：采購執(zhí)行過程可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)完全的電子化；支持電子采購目錄的動(dòng)態(tài)電子化管理；支持供應(yīng)商的電子化管理和關(guān)系維護(hù)；參數(shù)化的流程定制及修改功能；電子招標(biāo)采購支持在線發(fā)標(biāo)、邀標(biāo)、售標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)、授標(biāo)，支持評標(biāo)專家管理、招投標(biāo)費(fèi)用管理；支持單價(jià)、總價(jià)、專家評標(biāo)等多種決標(biāo)方式；競價(jià)采購支持公開/邀請競價(jià)，支持價(jià)格決標(biāo)和專家評標(biāo)等多種決標(biāo)方式；強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，幫助進(jìn)行采購決策分析和采購績效考評；與眼鏡企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用軟件形成閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商數(shù)據(jù)、采購物料數(shù)據(jù)以及采購結(jié)果數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)信息的無縫整合。
    對于參與電子采購平臺(tái)的供應(yīng)商而言,其便利性也是顯而易見的：增加了一個(gè)24小時(shí)營業(yè)的網(wǎng)上報(bào)價(jià)平臺(tái)；自助式的產(chǎn)品目錄服務(wù)，使供應(yīng)商能及時(shí)將包括價(jià)格在內(nèi)產(chǎn)品信息與采購商交流；系統(tǒng)規(guī)范的采購流程起到規(guī)范供應(yīng)商交易業(yè)務(wù)行為的作用；信息的及時(shí)、有效、廉價(jià)溝通是互聯(lián)網(wǎng)信息應(yīng)用系統(tǒng)的重要價(jià)值，以email為基礎(chǔ)的多種信息傳遞、交流方式，及時(shí)了解采購方信息、有效進(jìn)行交流。
    電子商務(wù)開題報(bào)告研究內(nèi)容篇六
    課題名稱：科研課題管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
    1、選題意義和背景。
    1.1研究背景近年來，隨著教育改革的不斷深入推進(jìn)，我國教育科研事業(yè)得到了蓬勃發(fā)展，國內(nèi)各級各類教育科研機(jī)構(gòu)也涌現(xiàn)出了許多新的科研項(xiàng)目，這些科研項(xiàng)目的研究對解決教育教學(xué)中的實(shí)踐問題具有重大意義，給教育行政部門的決策選擇提供了一定的借鑒參考。然而隨著教育科研項(xiàng)目、課題的不斷增多，教育科研成果的不斷涌現(xiàn)，教育科研部門的科研管理任務(wù)也越來越繁重，基于傳統(tǒng)的“手工+紙質(zhì)”或是常規(guī)辦公軟件等管理方式己經(jīng)不能滿足目前科研管理的需求。如何加強(qiáng)科研信息的管理、提高科研質(zhì)量、降低科研成本并爭取最優(yōu)化效益，是各級各類科研管理部門當(dāng)前面臨的主要問題。隨著我國教育信息化進(jìn)程的不斷加快，教育管理信息化的深入開展為這些問題的解決帶來了新的契機(jī)，目前國內(nèi)己有部分教科研管理機(jī)構(gòu)都實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)管理的信息化，教科研管理的信息化已是大勢所趨。
    陜西省教科所作為全省唯一從事教育科學(xué)研究(包括教學(xué)研究)的省級研究機(jī)構(gòu)，其主要職能之一就是承擔(dān)全省基礎(chǔ)教育和職業(yè)教育科學(xué)研究的規(guī)劃、指導(dǎo)與管理，以及教育科學(xué)研究成果的推廣與普及。陜西省是教育大省，近年來教科所承擔(dān)的教育科研課題逐年增多，課題申報(bào)數(shù)量也逐年遞增，這使得課題管理人員任務(wù)繁重，工作效率低下，導(dǎo)致課題的審理周期漫長，影響了課題研究的進(jìn)度。
    為了解決這一問題，實(shí)現(xiàn)課題申報(bào)、評審及管理的信息化，本研究依托導(dǎo)師主持的陜西省2012-基礎(chǔ)教育重大招標(biāo)課題《陜西省教科研網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)的建設(shè)與應(yīng)用研究》，在“陜西省教科研網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)”中設(shè)計(jì)和開發(fā)課題管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)課題申請指南的在線發(fā)布、課題通知的即時(shí)推送、課題申報(bào)材料的在線提交、專家網(wǎng)上評審、課題細(xì)節(jié)信息的快速查詢等功能，該系統(tǒng)將大大提高課題管理工作的效率，降低工作的強(qiáng)度，使課題管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。因此，課題管理系統(tǒng)是因?qū)嶋H而需，是實(shí)現(xiàn)教科研管理信息化的一個(gè)重要體現(xiàn)。
    1.2研究的目的和意義
    1.2.1研究目的本研究的主要目的就是將信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到教育科研課題的管理工作中，探索省級教科研課題管理信息化的途徑。具體來說，本研究旨在根據(jù)陜西省教科所科研管理部門的實(shí)際需要，設(shè)計(jì)和開發(fā)一個(gè)多級用戶分層管理，并且包括科研信息發(fā)布、科研業(yè)務(wù)管理、專家在線評審等功能的網(wǎng)絡(luò)化課題管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)教育科研課題的發(fā)布、申報(bào)、評審、中檢、結(jié)題等系列流程的網(wǎng)絡(luò)化管理，為陜西省教科研課題管理的信息化提供途徑，同時(shí)為相關(guān)領(lǐng)域的類似研究提供參考和借鑒。
    1.2.2研究意義本研究是在教育信息化的背景下，結(jié)合實(shí)際情況與需要，對教育科研管理信息化途徑的探索，具有很大的意義，主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
    (5)目前國內(nèi)省級層面的教科研課題管理系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用較少，本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)是對教科研管理信息化的探索與嘗試，對國內(nèi)類似平臺(tái)的`建設(shè)和研究具有一定的借鑒價(jià)值。
    2、論文綜述/研究基礎(chǔ)。
    課題管理是教育科研管理的重要組成部分。遵循教育科學(xué)研究規(guī)律，把握課題管理的基本要求，實(shí)施科學(xué)規(guī)范有效的管理，是促進(jìn)科研多出成果、出好成果的必然要求。[2]為了解目前國內(nèi)教育科研課題管理的現(xiàn)狀，筆者對國內(nèi)教科研管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置狀況和省級教科研課題管理方式兩個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)研，具體情況如下。c1)國內(nèi)教科研管理機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況我國的教育科研管理部門是由上而下進(jìn)行設(shè)置的，從國家到省級再到市級和縣(區(qū))級，最后到各個(gè)學(xué)校，都設(shè)置有教育科研管理機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)形成了一個(gè)龐大的管理機(jī)構(gòu)體系。
    在國家層面，中國教育科學(xué)研究院(前身為中央教育科學(xué)研究所)是教育部直屬的國家級綜合性教育科學(xué)研究機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著國內(nèi)科研管理體制、運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)任務(wù)。[3]在省級層面，教育科研管理機(jī)構(gòu)為各省的教育科學(xué)研究院或教育科學(xué)研究所，例如陜西省為陜西省教科所，其他各省(直轄市)均設(shè)置有同種類型的機(jī)構(gòu)，其業(yè)務(wù)范圍雖然因地域差異會(huì)有所不同，但其基本職責(zé)一致，主要負(fù)責(zé)全省的教育科研課題的規(guī)劃、指導(dǎo)與管理，以及科研成果的推廣與應(yīng)用。在市級和縣級層面，一般設(shè)有市教研室或縣教研室，主要負(fù)責(zé)本地區(qū)基礎(chǔ)教育科研的管理。隨著信息技術(shù)手段在教科研管理中的應(yīng)用，國內(nèi)少部分省、直轄市級教育科研機(jī)構(gòu)開始嘗試?yán)眯畔⒒氖侄螌?shí)現(xiàn)對課題的管理，具體表現(xiàn)為不同特點(diǎn)的課題管理系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用，這些已有的課題管理系統(tǒng)按照應(yīng)用方式可以分為如下兩類。
    第一類主要是離線的單機(jī)課題管理系統(tǒng)，教科研管理人員在陸續(xù)收到課題的材料之后，利用系統(tǒng)記錄課題的申報(bào)信息、材料提交情況、評審狀況、經(jīng)費(fèi)使用情況以及結(jié)題情況等，并且能夠?qū)σ陨闲畔⑦M(jìn)行索引查詢。此種類型的課題管理系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)單機(jī)的軟件，只能起到存儲(chǔ)信息的作用，然而課題的研究是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)會(huì)隨之變化，這就要求課題管理部門及時(shí)對課題信息進(jìn)行手動(dòng)更新和調(diào)整，效率較低，此外由于這種方式只能通過定期地對數(shù)據(jù)整理來把握課題的相關(guān)信息，因此得出的數(shù)據(jù)相對滯后。
    第二類是多角色的網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)，在此系統(tǒng)中，課題申報(bào)者、評審專家、各級科研管理人員均可登錄系統(tǒng)，根據(jù)課題研究不同階段的安排與要求，不同角色用戶對課題進(jìn)行相應(yīng)的操作，基本實(shí)現(xiàn)了課題的動(dòng)態(tài)管理;課題管理人員也很容易通過網(wǎng)絡(luò)向課題負(fù)責(zé)人針對性地發(fā)布相應(yīng)的通知，并且能隨時(shí)查閱課題申報(bào)及研究的情況，掌握最新消息;課題的評審專家則可以在網(wǎng)上實(shí)施對課題的評審，在線提交評審結(jié)果。
    3、論文的理論依據(jù)、研究方法、研究內(nèi)容。
    本研究的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：
    首先，對國內(nèi)省級教科研課題管理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，了解目前我國各級教科研管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況，把握省級教科研機(jī)構(gòu)的科研管理方式。
    其次，對陜西省教科研課題管理的現(xiàn)狀和需求進(jìn)行深入調(diào)查，確定系統(tǒng)的功能流程以及用戶分類和角色，同時(shí)調(diào)研國內(nèi)已有的省級教科研課題管理系統(tǒng)，總結(jié)歸納其可借鑒的功能特點(diǎn)，制定系統(tǒng)的需求分析書。根據(jù)需求分析書對系統(tǒng)的功能模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)，從使用者的角度出發(fā)，系統(tǒng)可分為五個(gè)模塊：用戶信息管理模塊、課題發(fā)布模塊、課題申報(bào)及材料上傳模塊、課題審核模塊及課題查閱模塊等。角色共有六大類：普通注冊會(huì)員、縣(區(qū))級科研管理員、市級科研管理員、高?？蒲泄芾韱T、教科所課題管理員及課題評審專家等，對每一模塊的功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。確定系統(tǒng)開發(fā)所使用的技術(shù)、工具和數(shù)據(jù)庫的類型，并對數(shù)據(jù)庫的概念結(jié)構(gòu)、邏輯結(jié)構(gòu)以及主要的數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，最終形成系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)書。
    最后，在系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，利用選定的開發(fā)技術(shù)和工具對系統(tǒng)的各個(gè)模塊進(jìn)行開發(fā)與實(shí)現(xiàn)，并對初步完成的系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行和測試，完善系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。
    研究方法：
    (1)文獻(xiàn)研究法在論文寫作初期，筆者搜集了大量的文獻(xiàn)資料，包括教育科學(xué)研究的相關(guān)理論、教科研管理的政策文件、教科研課題管理的實(shí)施辦法、當(dāng)代教育管理理論、管理信息系統(tǒng)理論及軟件工程理論等。通過對資料的整理分析，理清了目前我國教科研課題管理的現(xiàn)狀，明確了本系統(tǒng)開發(fā)的方向。
    (2)訪談法在本系統(tǒng)開發(fā)的初期，筆者多次與省教科所課題管理人員進(jìn)行交流溝通，主要了解他們開展課題管理工作的業(yè)務(wù)流程、所發(fā)布課題的類型、課題評審方式等信息，并且對他們所期望的課題管理系統(tǒng)應(yīng)具有的功能進(jìn)行了詳細(xì)的訪談，以此為依據(jù)制定了系統(tǒng)的需求分析。在后期的設(shè)計(jì)及開發(fā)過程中，階段性地進(jìn)行溝通協(xié)商，及時(shí)解決存在的問題。
    (3)結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法本文總體上遵循了軟件工程開發(fā)的方法和思想，具體按照結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的原則和步驟，對系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
    4、研究條件和可能存在的問題。
    在對系統(tǒng)進(jìn)行不斷的調(diào)試及改進(jìn)之后，目前已在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部局域網(wǎng)中進(jìn)行試運(yùn)行，總體運(yùn)行效果良好，但仍存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在系統(tǒng)的兼容性、功能完善性這兩個(gè)方面，具體如下：
    在功能方面，雖然課題管理的基本業(yè)務(wù)流程能夠滿足，但是總體來講不夠完善，例如缺少課題經(jīng)費(fèi)管理、用戶的支持服務(wù)等功能，需要在后續(xù)的工作中繼續(xù)進(jìn)行開發(fā)完善。
    預(yù)期的結(jié)果。
    技術(shù)，基于mvc設(shè)計(jì)模式完成了系統(tǒng)的開發(fā)。在開發(fā)完成后將系統(tǒng)部署到局域網(wǎng)中，組織測試人員進(jìn)行測試，經(jīng)過反復(fù)的修改和調(diào)整，最終使系統(tǒng)趨于完善。
    5、參考文獻(xiàn)。
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    電子商務(wù)開題報(bào)告研究內(nèi)容篇七
    一、研究的目的：
    1、探索具有東風(fēng)小學(xué)特點(diǎn)的培養(yǎng)學(xué)生合作意識(shí)與能力的方法、模式、途徑。
    2、在理論與實(shí)踐結(jié)合點(diǎn)上，總結(jié)合作學(xué)習(xí)、合作活動(dòng)、合作生活的案例，促進(jìn)學(xué)生合作意識(shí)與能力的提高。
    3、更新干部教師的觀念，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，培養(yǎng)憂秀教師，促進(jìn)學(xué)校工作。
    二、指導(dǎo)思想：
    以主體教育理論為指導(dǎo)，以教育學(xué)、心理學(xué)理論為依據(jù)，以學(xué)生為本，在“九五”課題研究的基礎(chǔ)上，深化主體教育研究，探索培養(yǎng)學(xué)生合作意識(shí)與能力的方法、途徑、模式，促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)、活潑、主動(dòng)、健康地發(fā)展，為未來人才打好素質(zhì)基礎(chǔ)。
    三、研究的主要內(nèi)容：
    1、在學(xué)科教學(xué)中，深化“三學(xué)一訓(xùn)練”教學(xué)模式的研究，探討學(xué)生主動(dòng)參與，合作學(xué)習(xí)的方法、模式。
    3、在實(shí)踐活動(dòng)中，精選、開發(fā)培養(yǎng)學(xué)生合作意識(shí)與能力的活動(dòng)，形成東風(fēng)小學(xué)必要的活動(dòng)系例。
    四、研究對象：
    東風(fēng)小學(xué)全體學(xué)生
    五、研究方法、原則、策略
    方法：以行動(dòng)研究法為主，輔之以觀察法和調(diào)查法。
    原則：以學(xué)生為本的原則，實(shí)踐性原則、整體性原則、合作性原則。
    策略；全員參與，主題研究，案例教育，滾動(dòng)深入。
    六、研究措施：
    1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組：
    組長：佟岳
    組員：全體干部，劉長榮、段景明
    2、加強(qiáng)?？蒲惺医ㄔO(shè)
    使教科室成為教育教學(xué)的參謀部，教育理論的宣傳站，科研骨干的培訓(xùn)站，課題的研究中心，指導(dǎo)中心和管理中心。
    教科室要充分發(fā)揮職能作用，做好資料的收集、整理成果的擴(kuò)展工作。
    3、培訓(xùn)隊(duì)伍
    1)、學(xué)習(xí)主體教育理論及有關(guān)21世紀(jì)教育四個(gè)支柱的.論述，特別是關(guān)于合作方面的論述，轉(zhuǎn)變觀念。
    2)、自我總結(jié)“九五”期間引導(dǎo)學(xué)生合作學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活的實(shí)例，加以完善，申報(bào)自己的研究課題。
    4、成立三個(gè)子課題組(與主要研究內(nèi)容相對應(yīng))，分別課題領(lǐng)導(dǎo)小組成員為組長
    合作學(xué)習(xí)研究組：張舂旺
    合作生活研究組：王桂芝
    合作活動(dòng)研究組：德育：范玉霞
    藝術(shù)：郝文敏
    體育：張振義
    科技：張春旺
    學(xué)科：劉學(xué)德
    學(xué)校聘請有關(guān)專家做為顧問，以校研究實(shí)踐為主，上下結(jié)合。
    使全體教師都參與到課題研究中來，努力實(shí)現(xiàn)方案式的工作計(jì)劃，研究式的工作過程，小結(jié)式的工作檢查和成果式的工作實(shí)效。在整體活動(dòng)上每學(xué)期要進(jìn)行有主題的研究活動(dòng)l0次以上。
    行個(gè)案研究。
    6、組織教師個(gè)人教育思想專題研討活動(dòng)。
    7、完善科研成果獎(jiǎng)勵(lì)制度，建立科研成果申報(bào)制度。
    （包括案例、論文、小結(jié)等）營造一種科研的氛圍。
    八、研究步驟：
    第一階段：20xx、2--20xx、12學(xué)習(xí)理論，總結(jié)：“九五”經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，撰寫文獻(xiàn)綜述和課題論證報(bào)告。制定課題方案，成立課題組及子課題組。
    第二階段：20xx、1--20xx、1研究階段，分課題研究，進(jìn)行階段總結(jié)，并評選階段成果。
    第三階段：20xx、2--20xx、12總結(jié)推廣階段，分課題完成子課題及總課題的總結(jié)報(bào)告，提煉課題研究的創(chuàng)新點(diǎn)，申報(bào)結(jié)題，在校內(nèi)推廣成功作法。
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    電子商務(wù)開題報(bào)告研究內(nèi)容篇八
    1.本課題所涉及的問題及應(yīng)用現(xiàn)狀綜述(背景、研究意義及國內(nèi)外相關(guān)研究情況)
    本課題的背景：
    隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上交易作為電子商務(wù)的重要組成部分逐漸被客戶接受，一系列電子商務(wù)網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上課堂以及各種電子商務(wù)資訊和交易站點(diǎn)等，大量涌現(xiàn)出來。以最便捷的方式來滿足消費(fèi)者各種服務(wù)與商品的需求。但網(wǎng)絡(luò)畢竟是一個(gè)虛擬的空間，常常會(huì)使消費(fèi)者處于不利的地位，從而引發(fā)了不少糾紛。一個(gè)成功的電子商務(wù)系統(tǒng)，首先要消除客戶對交易過程中安全問題的擔(dān)心，才能夠吸引用戶通過網(wǎng)絡(luò)購買產(chǎn)品和服務(wù)。因此，電子商務(wù)安全問題已成為電子商務(wù)的關(guān)鍵和核心。
    研究意義：
    電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重大的影響。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務(wù)應(yīng)用的迅速發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn)不僅給社會(huì)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)，而且對企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程起到巨大的推動(dòng)作用。正如蓋茨說的那樣，21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。電子商務(wù)是當(dāng)今世界貿(mào)易中速度最快、應(yīng)用前景最廣、內(nèi)容不斷創(chuàng)新的一個(gè)領(lǐng)域。它從某種程度上突破了商務(wù)活動(dòng)在時(shí)空上的限制,從而使商貿(mào)業(yè)務(wù)的運(yùn)行和發(fā)展更加趨于靈活性、實(shí)時(shí)性和國際性。
    國內(nèi)外有關(guān)研究的綜述：
    電子商務(wù)自興起至今不過幾十年，但它卻以驚人的速度向前發(fā)展。電子商務(wù)通過信息技術(shù)將企業(yè)、用戶、供應(yīng)商及其他商貿(mào)活動(dòng)涉及的職能機(jī)構(gòu)結(jié)合起來，完成了信息流、物流和資金流的轉(zhuǎn)移[1]。電子商務(wù)的前景一片光明，為人們?nèi)粘Ｉ钐峁┝撕艽蟮姆奖悖瑫r(shí)也帶來了安全問題。電子商務(wù)的安全問題涉及多個(gè)方面。例如人們?nèi)粘Ｊ褂玫碾娮余]件、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站共享或免費(fèi)資源的下載、網(wǎng)上交易等等，這些安全問題對人們生活工作造成了一定的影響，所以對電子商務(wù)進(jìn)行安全防護(hù)是十分有必要的，在此我們應(yīng)該了解一些防護(hù)措施來應(yīng)對這些安全問題。(姚帝曉.電子商務(wù)安全問題的思考[j].商場現(xiàn)代化，7月(上旬刊).103).
    隨著電子商務(wù)轟轟烈烈的開展，張潔[2]認(rèn)為企業(yè)間通過電子郵件相互傳送一些機(jī)密文件，而這些文件一旦被泄露，不僅會(huì)給企業(yè)造成直接的損失，也會(huì)影響到企業(yè)間的合作關(guān)系。同時(shí)，她也認(rèn)為電子郵件作為一種虛擬信息應(yīng)用，其用戶信息本身就不具備實(shí)名基礎(chǔ)，因而郵件也不具備真正的法律效應(yīng)。(張潔.安全電子郵件烏托邦[j].電子商務(wù)世界，月.70-71.)
    河南公安高等?？茖W(xué)院徐向陽[3]的觀點(diǎn)是：電子郵件系統(tǒng)的發(fā)展面臨機(jī)密泄露、信息欺騙、病毒侵?jǐn)_、垃圾郵件等諸多安全問題的困擾。(張潔.安全電子郵件烏托邦[j].電子商務(wù)世界，年11月.70-71.)
    在電子郵件系統(tǒng)安全問題必要性研究下，徐向陽得出如下結(jié)論：安全的電子郵件系統(tǒng)在企業(yè)信息化建設(shè)的深化中，將發(fā)揮巨大的推動(dòng)作用，并獲得更多的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)用戶，在企業(yè)信息化和電子商務(wù)中贏得可觀的市場份額。(徐向陽.電子商務(wù)中電子郵件的安全問題研究[j].商場現(xiàn)代化，5月(上旬刊).79-80.
    因?yàn)殡娮余]件存在著很多的安全隱患，付霄漢[4]給出了一些防范策略。我們應(yīng)該使用安全電子郵件、對電子郵件及其系統(tǒng)進(jìn)行病毒防護(hù)、設(shè)置信箱過濾、公共場所電子郵件安全防范。(付霄漢.電子郵件的安全問題與防范措施[j].鞍山師范學(xué)院學(xué)報(bào)，7月.94-95.)
    在網(wǎng)上購物與網(wǎng)上支付快速發(fā)展的過程中，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院的白佳麗[5]概括得到：網(wǎng)銀的安全風(fēng)險(xiǎn)是多方面的，主要包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等等(白佳麗.網(wǎng)上銀行支付系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評估[j].東方企業(yè)文化〃公司與產(chǎn)業(yè)，3月.87.)
    在網(wǎng)銀盛行的潮流下，陜西理工學(xué)院計(jì)算機(jī)系的碩士楊剛[6]總結(jié)出：我國現(xiàn)有網(wǎng)上支付方式主要有電子現(xiàn)金、信用卡、電子支票、智能卡、移動(dòng)支付等。他認(rèn)為我國網(wǎng)上支付存在的亟待解決的問題仍是安全，其中包括假冒和惡意破壞、竊取和篡改信息;還有就是網(wǎng)絡(luò)安全性知識(shí)普及不足。(楊剛.網(wǎng)上支付安全問題研究[j].雞西大學(xué)學(xué)報(bào)，209月.59-60.)
    電子商務(wù)支付平臺(tái)[7]是指平臺(tái)提供商通過采用規(guī)范的連接器，在網(wǎng)上商家和銀行之間建立起連接，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者到金融機(jī)構(gòu)、商家現(xiàn)金的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)等問題。(劉丹.電子商務(wù)支付平臺(tái)的安全問題芻議[j].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2011年8月15日.56-57.)
    王煜[8]指出，在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)支付的風(fēng)險(xiǎn)有些來自于銀行外部的黑客，也有些來自于銀行內(nèi)部工作人員。有預(yù)謀的詐騙，也有無意的失誤造成的危害，有系統(tǒng)遭受破壞的風(fēng)險(xiǎn)，也有交易過程中人為的損失造成的風(fēng)險(xiǎn)。3.4電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易安全管理的問題研究(王煜.電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險(xiǎn)與防范的研究[j].經(jīng)濟(jì)師，2011年第10期.58-60.)
    網(wǎng)絡(luò)交易安全存在社會(huì)的方方面面，在此李瑞歌[9]認(rèn)為電子商務(wù)交易安全也是一個(gè)系統(tǒng)工程，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，至少應(yīng)該包括三大類措施，并且三者缺一不可，一是技術(shù)方面的措施，而是管理方面的措施，三是社會(huì)的法律政策與法律保障。(李瑞歌.淺談電子商務(wù)過程中網(wǎng)絡(luò)交易安全管理策略[j].科技資訊，2011年.50.)
    從技術(shù)方面：通過整理，東北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的武慧娟和孫鴻飛[10]給出以下策略。
    加密：利用信息變化規(guī)則把明文信息變成密文信息。
    數(shù)字簽名：數(shù)字簽名機(jī)制提供了一種鑒別方法，以解決偽造、抵賴、冒充和篡改等安全問題。
    鑒別：目的在于驗(yàn)明用戶或信息的正身。
    訪問控制：目的在于防止非法訪問。
    防火墻：基本功能在于過濾進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，管理進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)訪問行為，封堵某些禁止行為，記錄通過防火墻的信息內(nèi)容與活動(dòng)，對網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行監(jiān)測和告警。(武慧娟、孫鴻飛.論電子商務(wù)關(guān)鍵性安全問題及其對策[j].商場現(xiàn)代化，9月.12.)
    企業(yè)電子商務(wù)安全運(yùn)營管理制度保障策略，企業(yè)電子商務(wù)安全運(yùn)營管理制度是用文字的形式對各項(xiàng)安全要求所做的規(guī)定是保證企業(yè)取得電子商務(wù)成功的基礎(chǔ)是企業(yè)電子商務(wù)人員工作的規(guī)范和準(zhǔn)則。這些制度主要包括人員管理制度保密制度跟蹤審計(jì)制度系統(tǒng)維護(hù)制度、數(shù)據(jù)備份制度等。
    1.人員管理制度人員管理制度主要從人員的選拔工作責(zé)任的落實(shí)和安全運(yùn)作必須遵循的基本原則制定相應(yīng)的工作制度。
    2.保密制度電子商務(wù)系統(tǒng)涉及企業(yè)的市場、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等多方面的機(jī)密這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別并確定安全防范重點(diǎn)提出相應(yīng)的保密措施。
    3.跟蹤審計(jì)制度跟蹤制度就是要求企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)交易的日志機(jī)制來記錄網(wǎng)絡(luò)交易的全過程。而審計(jì)制度是對系統(tǒng)日志的經(jīng)常檢查、審核及時(shí)發(fā)現(xiàn)對系統(tǒng)有安全隱患的記錄監(jiān)控各種安全事故維護(hù)和管理系統(tǒng)日志。
    4.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)制度網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的'日常維護(hù)包括硬件的日常維護(hù)和軟件的日常維護(hù)硬件維護(hù)主要是對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器和客戶機(jī)以及通信線路進(jìn)行定期規(guī)范地巡查、檢修軟件維護(hù)主要是規(guī)范地對支撐軟件的定期清理和整理、監(jiān)測、處理特殊情況以及對應(yīng)用軟件的升級等。5.數(shù)據(jù)備份制度數(shù)據(jù)備份主要是利用多種介質(zhì)對信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)定期為重要信息備份、系統(tǒng)設(shè)備備份并定期更新以減少安全事故發(fā)生時(shí)造成的損失。(胡艷春[11].電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中的安全問題研究j.商場現(xiàn)代化200610)
    電子商務(wù)立法策略，電子商務(wù)安全得到法律保障首先必須完善電子商務(wù)安全相關(guān)的法律。如何構(gòu)建一個(gè)有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題?？梢詮牧⒎康?、立法原則、立法范圍和立法途徑上分析。
    1.立法目的電子商務(wù)安全立法的目的主要是要消除電子商務(wù)發(fā)展的法律障礙消除現(xiàn)有法律適用上的不確定性保護(hù)合理的商業(yè)行為保障電子交易安全建立一個(gè)清晰的法律框架以統(tǒng)一調(diào)整電子商務(wù)的健康發(fā)展。
    2.立法范圍電子商務(wù)安全方面需要的法律法規(guī)主要有市場準(zhǔn)入制度、合同有效認(rèn)證辦法、電子支付系統(tǒng)安全措施、信息保密防范辦法知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)定、以及廣告的管制、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容過濾等電子商務(wù)調(diào)整的對象是電子商務(wù)中的各種社會(huì)關(guān)系。
    3.立法途徑電子商務(wù)法律仍然是調(diào)整社會(huì)關(guān)系所以應(yīng)當(dāng)繼承傳統(tǒng)立法的合理內(nèi)核尤其是基礎(chǔ)價(jià)值觀。具體的立法途徑主要是兩種第一是制定新的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律沒有規(guī)定的即由電子商務(wù)帶來的新的社會(huì)關(guān)系應(yīng)盡快制定法律規(guī)范第二是修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。對于傳統(tǒng)法律的規(guī)定不明確或與電子商務(wù)新型社會(huì)關(guān)系有沖突甚至存在缺欠的可以修改或重新解釋既定的法律規(guī)范。(劉茹[12].電子商務(wù)安全技術(shù)j.科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)200613.)
    政府監(jiān)督管理策略,電子商務(wù)本質(zhì)是一種市場運(yùn)作模式市場的正常健康有序地發(fā)展必須有政府宏觀上的監(jiān)督與管理以協(xié)調(diào)和規(guī)范各市場主體的行為宏觀監(jiān)督與管理電子商務(wù)運(yùn)行中的安全保障體系。
    1.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施含網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)安全保護(hù)規(guī)范主要有計(jì)算機(jī)安全等級保護(hù)制度計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用單位安全負(fù)責(zé)制度計(jì)算機(jī)案件強(qiáng)行報(bào)告制度計(jì)算機(jī)病毒及其有害數(shù)據(jù)的專管制度與計(jì)算機(jī)信息安全專用產(chǎn)品銷售許可證制度。對計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的保護(hù)有利于保障國家的安全和社會(huì)安定促進(jìn)電子商務(wù)的安全交易過程有利電子商務(wù)的健康發(fā)展。
    2網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)管理由于網(wǎng)絡(luò)的開放性自由性等特征決定了網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管的難度虛假廣告、粗俗廣告充斥著網(wǎng)絡(luò)空間網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)社會(huì)問題。網(wǎng)絡(luò)廣告管理應(yīng)該從三個(gè)方面入手第一網(wǎng)絡(luò)廣告組織的管理必須對網(wǎng)站廣告經(jīng)營主體資格進(jìn)行管制第二規(guī)范網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容確保廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性和科學(xué)性。第三需要有具體的廣告審查管制、評估與監(jiān)測部門。國家針對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)用戶管理已經(jīng)頒布了《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》其中提出了詳細(xì)具體的限制條件。但是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展面對網(wǎng)絡(luò)中的新問題還必須進(jìn)一步深入全面地研究。
    3.認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理認(rèn)證機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)活動(dòng)中專門從事頒發(fā)認(rèn)證證書的機(jī)構(gòu)對電子商務(wù)交易活動(dòng)順利進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)中交易參與各方身份和信息認(rèn)定維護(hù)交易安全具有重要作用。對認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理主要是通過對設(shè)立的條件、撤消或者頒發(fā)許可證等營業(yè)資格而進(jìn)行審批監(jiān)督同時(shí)還要針對其資產(chǎn)和財(cái)務(wù)狀況定期審查以免發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)對其信息披露與保密情況、安全系統(tǒng)運(yùn)行情況等方面進(jìn)行不定期或定期監(jiān)督檢查。4.加強(qiáng)社會(huì)信用道德建設(shè)構(gòu)建和諧安全電子商務(wù)電子商務(wù)安全問題其中有很大部分是由電子商務(wù)用戶或從業(yè)人員的信用道德問題引發(fā)的在我國尤其嚴(yán)重甚至大家感嘆電子商務(wù)在我國水土不服。對于新型的商業(yè)運(yùn)作模式必然存在不少漏洞這需要廣大電子商務(wù)市場主體有良好的電子商務(wù)道德意識(shí)。除了從法律上采取措施更重要的是政府要加強(qiáng)電子商務(wù)市場主體自身的道德建設(shè)加強(qiáng)輿論監(jiān)督和企業(yè)自律充分利用網(wǎng)絡(luò)新聞輿論監(jiān)督消費(fèi)者輿論監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會(huì)的管理監(jiān)督。(林黎明、李新春[13].基于internet的電子商務(wù)安全管理策略研究j.中國管理信息化20063)
    因?yàn)榇嬖谌绱硕嗟陌踩珕栴}，趙晨剛[14]提出如下看法：在互聯(lián)網(wǎng)上，既要保證電子商務(wù)的安全和保密，必須強(qiáng)化網(wǎng)上認(rèn)證程序，完善電子支付系統(tǒng)和網(wǎng)上安全機(jī)制，還要保證電子商務(wù)的方便快捷和資源共享。(趙晨剛.我國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題與對策[j].黑龍江對外經(jīng)貿(mào)，2011年第9期.53-54.)
    閭燕[15]認(rèn)為這方面的措施有：一、采用消息摘要技術(shù)，即一種與消息認(rèn)證碼結(jié)合使用以確保消息完整性的技術(shù)。二、使用加密技術(shù)。三、身份認(rèn)證技術(shù)：通過口令技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)和數(shù)字證書技術(shù)來實(shí)現(xiàn)(閭燕.移動(dòng)電子商務(wù)安全策略探析[j].高等函授學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，2011年10月.98-99.)
    2.本課題需要重點(diǎn)研究的關(guān)鍵問題、解決的思路及實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析
    需要重點(diǎn)研究的關(guān)鍵問題：
    (1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全給企業(yè)電子商務(wù)帶來的安全問題
    (2)商務(wù)交易安全以及信息安全
    本課題解決的思路：
    加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等運(yùn)行環(huán)境、法律環(huán)境、市場環(huán)境、網(wǎng)上支付、信息安全、認(rèn)證中心建設(shè)等條件完善，國家有關(guān)電子商務(wù)的政策、法規(guī)即將出臺(tái)，為各類企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng)建立更加安全的環(huán)境條件。
    本課題實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析：
    在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，先期已經(jīng)掌握相關(guān)參考論文25篇，已經(jīng)能夠從各篇論文中獲得課題所需信息，了解該課題的前沿信息，具備開展該課題研究的能力。能夠利用頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間之余做好畢業(yè)論文，在時(shí)間上有保障。前期已做相關(guān)研究結(jié)果如下：
    一.企業(yè)電子商務(wù)安全問題現(xiàn)狀分析：
    電子子商務(wù)在我國處于剛剛起步階段。電子商務(wù)中的安全問題，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，既需要技術(shù)和設(shè)備手段，也需要制度和相關(guān)法律的保障。只有解決了電子商務(wù)的安全問題，才能促進(jìn)電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。
    二.電子商務(wù)安全問題對企業(yè)的影響：
    電子商務(wù)是通過高度開放性的互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)活動(dòng)的,其用戶遍及全球.互聯(lián)網(wǎng)在為電子商務(wù)提供有效通信方式的同時(shí),由于其缺少必要的監(jiān)管和完整的網(wǎng)絡(luò)安全體制,使電子商務(wù)在安全上面臨一定的威脅,影響了電子商務(wù)以更快的速度發(fā)展.因此,其安全性問題已成為不容忽視的問題.。企業(yè)對電子商務(wù)安全問題的控制把握將對企業(yè)未來走向產(chǎn)生直接的影響。
    三.加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)安全的意義：
    目前電子商務(wù)工程正在全國迅速發(fā)展。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的關(guān)鍵是要保證商務(wù)活動(dòng)過程中系統(tǒng)的安全性，即應(yīng)保證在基于internet的電子交易轉(zhuǎn)變的過程中與傳統(tǒng)交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看,傳統(tǒng)的買賣雙方是面對面的,因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關(guān)系。但在電子商務(wù)過程中，買賣雙方是通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系，由于距離的限制，因而建立交易雙方的安全和信任關(guān)系相當(dāng)困難。假如能解決企業(yè)電子商務(wù)的安全問題則會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生以下幾點(diǎn)影響：一：和客戶以及消費(fèi)者建立完全的信任關(guān)系。二：打破傳統(tǒng)交易帶來的局限性。三：對企業(yè)的發(fā)展前景有非常大的幫助。四：能夠不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值產(chǎn)生更多的利益。簡而言之，加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)安全的意義對企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展非常的重要，能夠?qū)ζ髽I(yè)在今后的發(fā)展中起到?jīng)Q定性的作用。
    3.完成本課題的工作方案及進(jìn)度計(jì)劃(按周次填寫)
    本課題的工作方案：
    在論文指導(dǎo)老師幫助下，對本課題開展的工作主要有以下幾個(gè)階段：
    第二階段：補(bǔ)充參考資料，針對所選課題展開研究。寫出論文初稿，并按學(xué)院論文格式要求制作相關(guān)文件。
    第三階段：根據(jù)指導(dǎo)老師提供的論文修改意見修改論文。完善補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容。
    第四階段：論文定稿。經(jīng)指導(dǎo)老師同意，打印整理，裝訂成冊。
    第五階段：準(zhǔn)備答辯資料，參加畢業(yè)論文答辯。
    本課題的進(jìn)度計(jì)劃：
    20xx年11月17日頂崗實(shí)習(xí)開始，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題準(zhǔn)備
    20xx年12月13日前學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開題工作
    20xx年3月21日前完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)中期檢查
    20xx年5月16日前完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)提交
    20xx年5月30日前完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評閱和評閱后修改工作
    20xx年6月13日-15日辦理畢業(yè)相關(guān)手續(xù)
    20xx年6月16日前畢業(yè)離校
    電子商務(wù)開題報(bào)告研究內(nèi)容篇九
    論文的選定不是一下子就能夠確定的.若選擇的`畢業(yè)論文題目范圍較大，則寫出來的畢業(yè)論文內(nèi)容比較空洞，下面是編輯老師為各位同學(xué)準(zhǔn)備的開題報(bào)告研究計(jì)劃。
    比如
    (1)11月下旬，理解論文題目的內(nèi)涵，初步擬訂查閱文獻(xiàn)的計(jì)劃;
    (2)月中、下旬，查閱文獻(xiàn)，寫出開題報(bào)告;
    (3)1月—2月，熟悉論文中涉及到的預(yù)備知識(shí)，掌握論文的寫作方法;
    (4)202月—3月，研究論文的主要內(nèi)容，接受論文的中期檢查;
    (5)年3月下旬，完成研究任務(wù)，做好論文的整理、打印等工作;
    (6)2016年4月，論文答辯準(zhǔn)備，論文答辯.
    電子商務(wù)開題報(bào)告研究內(nèi)容篇十
     經(jīng)過一段時(shí)間努力，畢業(yè)設(shè)計(jì)總體功能總算完成了，雖然上個(gè)學(xué)期交了一稿，但系統(tǒng)的有些功能還是沒有完成，這個(gè)學(xué)期開始又一直在外面，沒有時(shí)間做，四月份回學(xué)校以后總算有時(shí)間來完成它了。
     論壇架構(gòu)基于三層架構(gòu)，什么是三層架構(gòu)，三層架構(gòu)：底層的數(shù)據(jù)操作層，中間的業(yè)務(wù)層操作和呈現(xiàn)給用戶的界面(表示ui)層。表示層的作用是和用戶的操作產(chǎn)生可見的交互，主要是些ui元素，像htmrip,比如呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，比如收集數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)層從數(shù)據(jù)操作層中獲取并組織表現(xiàn)層要呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)，處理表現(xiàn)層收集過來的數(shù)據(jù)并傳遞給數(shù)據(jù)操作層持久化，這些問題的解決都在業(yè)務(wù)層。
     數(shù)據(jù)操作層把業(yè)務(wù)層處理后的數(shù)據(jù)保存到一個(gè)持久地?cái)?shù)據(jù)庫中和從數(shù)據(jù)庫中取出數(shù)據(jù)紿業(yè)務(wù)層。層間數(shù)據(jù)的傳遞運(yùn)用業(yè)務(wù)實(shí)體類，業(yè)務(wù)實(shí)體類是一些代表了軟件世界需求的剝離了行為的類。沒有了行為，這些類自然就是一些數(shù)據(jù)的集合，而他們的作用，自然也是傳遞數(shù)據(jù)。在分層的架構(gòu)中，使用業(yè)務(wù)實(shí)體類來傳遞數(shù)據(jù)更加的有意義。表現(xiàn)層中使用自定義控件和繼承自b皮膚控件達(dá)到用戶換膚的目的。業(yè)務(wù)層中在客戶端使用jt配合正則表達(dá)式和在服務(wù)器端檢查用戶的輸入來完成對用戶輸入的驗(yàn)證。數(shù)據(jù)操作層負(fù)責(zé)和er數(shù)據(jù)操作層主要是調(diào)用er儲(chǔ)過程來實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的操作。
     運(yùn)用三層架構(gòu)，可以讓降低各層之間的偶合，比如，我們開發(fā)的時(shí)候用的是據(jù)庫，但用戶中途說改換er庫，假如沒有分層的話，或是在各頁面都用的是odbc連接數(shù)據(jù)庫的，這樣修改起來非常麻煩，運(yùn)用三層架構(gòu)，配置直接對數(shù)據(jù)提供類分離，這樣需求變了，只要再寫一個(gè)數(shù)據(jù)提供類就可以了!
     分層也更加有益于團(tuán)隊(duì)開發(fā)，在團(tuán)隊(duì)開發(fā)的時(shí)候，每個(gè)人的能力有限和研究的方向不同，有些人注重頁面設(shè)計(jì)，有些人擅長開發(fā)邏輯業(yè)務(wù)，有些人對數(shù)據(jù)庫操作和存儲(chǔ)過程非常了解，如果我們先運(yùn)用軟件工程的方法先定義好各層接口，各層開發(fā)人員對其它層的工作不用擔(dān)心其實(shí)現(xiàn)，調(diào)用定義好了的接口就行了，這樣就能高效率的開發(fā)出高質(zhì)量的軟件。
     其實(shí)分層就是用到了設(shè)計(jì)模式!至于哪種我也不太清楚，或許用到了很多種，設(shè)計(jì)模式單看書很難理解而且是枯燥的!
     在整個(gè)開發(fā)過程中，我覺得還是沒有完全按軟件工程的思想去完成他，以致到現(xiàn)在都還有些理不清頭緒，不過大體是按照需求分析，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，編碼和實(shí)現(xiàn)來的，因?yàn)闆]有分析和設(shè)計(jì)而盲目的編碼是沒有意義，到頭來只是白干一場!
     的ui呈現(xiàn)模型中，所有標(biāo)有runer”的元素都可以通過編程加以控制，甚至文本也不外如是。而且也表示我們所請求的一個(gè)頁面也是p可以在中加上tr來跟蹤頁面請求處理所產(chǎn)生的控件樹。ui呈現(xiàn)模型一改以前web程序員開發(fā)web應(yīng)用程序的模式，web程序員可以自己開發(fā)自定義控件或復(fù)合控件來呈現(xiàn)更加豐富的ui元素，來達(dá)到更加豐富的用戶體驗(yàn)。
     讀取自定義的節(jié)點(diǎn)來配置應(yīng)用程序，比如數(shù)據(jù)連接字符串，或數(shù)據(jù)提供類。
     還有可以通過身份認(rèn)證，角色認(rèn)證，來對不同權(quán)限的用戶的ui和操作進(jìn)行控制。
     還有會(huì)話，狀態(tài)機(jī)制，讓用戶在無連接httpreque交互式的體驗(yàn)。
     緩存機(jī)制讓web應(yīng)用程序具有良好的性能。
     而現(xiàn)在最新版本2.0構(gòu)升級，其設(shè)計(jì)是為了提高開發(fā)人員的工作效率。不但改進(jìn)了代碼模型來減少?zèng)_突，而且還擴(kuò)展了編譯過程以為編譯和部署序提供更廣泛的選項(xiàng)?？蚣艿臄U(kuò)展性再次通過新的utph顯示，它們支持建立在，包括個(gè)性化、母版頁和管理站點(diǎn)。緩存已經(jīng)改進(jìn)以允許數(shù)據(jù)庫依賴項(xiàng)和緩存后替代。從內(nèi)部來看，2.0版本的顯著改進(jìn);這些新實(shí)現(xiàn)結(jié)合了許多開發(fā)人員驅(qū)動(dòng)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)沿用了業(yè)界的最佳做法。2.0流的臺(tái)，該平臺(tái)是為處理復(fù)雜的企業(yè)序開發(fā)而構(gòu)建的。而新增的將使用程序紿用戶帶來像桌面應(yīng)用程序一樣的ui體驗(yàn)。
     通過在學(xué)校的最后一段時(shí)間的編程開發(fā)，讓我更加熟悉掌握了其相關(guān)技術(shù)，讓我更加對micro難以言喻的崇拜感!而且為了了解最新的技術(shù)，還看了些英文文章和英文書籍。雖然我英語是那么的差，呵呵!
     在畢業(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)過程中，感謝指導(dǎo)老師和同學(xué)對我的幫助和支持!
    電子商務(wù)開題報(bào)告研究內(nèi)容篇十一
    (一)研究背景
    我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)移動(dòng)智能終端為代表的智能新時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、公交移動(dòng)電話、移動(dòng)終端等設(shè)備的出現(xiàn)，使其傳播主體無限增多、傳播內(nèi)容海量化、自主化，這種新技術(shù)環(huán)境也為新傳播和營銷模式的產(chǎn)生提供基礎(chǔ)，這就是o2o傳播營銷模式的產(chǎn)生于發(fā)展。o2o作為電子商務(wù)新興的發(fā)展模式，在中國掀起的熱潮，將線下線上很好的結(jié)合在一起大大的豐富了人們的生活，大大改善了人人的休閑娛樂的方式，更加高效便捷的滿足了人們的需求。
    本文將對國內(nèi)發(fā)展較為成功的餐飲、零售、醫(yī)療、旅游、家裝、租賃等進(jìn)行定性研究，重點(diǎn)討論o2o模式的網(wǎng)站在實(shí)際營銷中的作用。由于中國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來的，有關(guān)于o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的理論及文獻(xiàn)都較少，所以難免造成一定的片面性。但是，o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是現(xiàn)今社會(huì)的熱點(diǎn)現(xiàn)象，極大地影響了人們的生活，具有很大的研究價(jià)值。據(jù)最新調(diào)查顯示，去年國內(nèi)電商雖然低迷，但電子商務(wù)整體的交易規(guī)模依然達(dá)到了7萬億元人民幣，比前年同比增長了46%。
    而在這高速增長的背后，電子商務(wù)也呈現(xiàn)出了比較明顯的3個(gè)趨勢。其中，o2o在中間扮演了舉足輕重的角色。首先，電子商務(wù)逐步由分散化向品牌化、專業(yè)化、綜合化演變。電子商務(wù)由原先的c2c、b2b到b2c再到目前的o2o的演變過程。而各大電商也由初期的淘寶網(wǎng)、阿里巴巴發(fā)展到目前的天貓商城、京東商城等專業(yè)的b2c商城，并借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，加速了線下融合，促進(jìn)了o2o電子商務(wù)模式的發(fā)展。其次，平臺(tái)型電子商務(wù)發(fā)力，垂直型電商開始向o2o演變。目前，像天貓商城這種以傭金服務(wù)費(fèi)為主要收入的平臺(tái)型電商憑借其良好的平臺(tái)基礎(chǔ)及用戶口碑迅速的擴(kuò)張其規(guī)模，傳統(tǒng)的垂直型電商越來越受到平臺(tái)型電商的擠壓，發(fā)展空間受到極大的限制。因此，垂直型電商在橫向擴(kuò)張受限的情況下更多的開始依托o2o向縱向發(fā)展，通過提供高品質(zhì)、特有的服務(wù)挖掘線下的商機(jī)和潛力。最后，線上和線下融合(o2o)共同發(fā)展是電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢。
    (二)研究目的
    o2o(onlinetooffline)是指把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去——在線支付線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。人們在線消費(fèi)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足線下消費(fèi)，這是因?yàn)榇蟛糠侄荚诒镜叵M(fèi)了，人們會(huì)把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊。因?yàn)檫@些物品或是服務(wù)是傳統(tǒng)電子商務(wù)無法實(shí)現(xiàn)的，必須到現(xiàn)在的實(shí)體中去消費(fèi)，本課題主要的研究目的就是：使o2o電子商務(wù)模式的`盈利去效力于普通電子商務(wù)中90%的空缺，給企業(yè)帶來一定的價(jià)值參考和借鑒意義，最終效果是改變我們的消費(fèi)形式，改變生活形態(tài)，更方便的滿足日常所需。
    (三)研究意義
    企業(yè)利用o2o電子商務(wù)模式，把線下和線上兩者結(jié)合起來，有利于線上的商品的實(shí)體感受，同時(shí)增加線下商品的銷售渠道，線上線下互贏互利，共同為商家?guī)碛?研究的目的是有利于商家在今后的商業(yè)中健康的發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)在o2o電子商務(wù)模式下實(shí)現(xiàn)多方面的盈利。
    (一)國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    中國電子商務(wù)研究中心訊分析師陳壽送說o2o一方面不是說只是線上和線下交換能力，其實(shí)代表的是電子商務(wù)另外一個(gè)表達(dá)方式和另外一個(gè)品類不同。我們傳統(tǒng)電子商務(wù)賣的是實(shí)物，但我們o2o要賣的就是服務(wù)，我們傳統(tǒng)的餐飲，我們的娛樂，這些東西都會(huì)是我們研究o2o里面很重要一篇;同時(shí)大眾點(diǎn)評ceo張濤認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是帶給人們更加便利及快捷的服務(wù)，目前有四大基本形態(tài)：門戶及搜索等信息平臺(tái)解決人與信息的關(guān)系，sns等社交平臺(tái)解決人與人的關(guān)系，電子商務(wù)平臺(tái)解決人與商品的關(guān)系，而本地生活消費(fèi)平臺(tái)即o2o解決人與服務(wù)的關(guān)系。
    (二)國外研究現(xiàn)狀
    在國外，groupon掀起了團(tuán)購熱潮，炒紅了o2o的概念。另外，yelp、foursquare、google、蘋果也都非常重視本地服務(wù)。yelp以餐館評論起家，天然適合做線上線下的結(jié)合;foursquare更是誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，而且?guī)状胃陌娑紘@本地生活信息推薦，早已不再是游戲一樣的簽到?？梢哉fyelp和foursquare存在直接競爭關(guān)系，而其競爭核心就是本地生活消費(fèi)平臺(tái)。
    (一)任務(wù)要求：
    1、提出問題：雖然目前o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展正如火如荼，但o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展前景卻并不明朗，在今后的發(fā)展中，o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)盈利，能否減少o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的諸多隱患，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在競爭中多渠道營銷與盈利，都是o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展過程中需要克服的問題。
    2、分析問題：通過對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)價(jià)值及模式的分析，利用所學(xué)電子商務(wù)理論的知識(shí)，結(jié)合他們在網(wǎng)站上的實(shí)際運(yùn)作的模式從不同方面進(jìn)行探討，為問題的解答提供新的視角。
    3、提出解決方案：運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的營銷策略、運(yùn)營模式。
    4、讓更多的傳統(tǒng)(非電子商務(wù)型)企業(yè)和傳統(tǒng)電子商務(wù)型企業(yè)看到這篇文章后，有感而發(fā)、響應(yīng)現(xiàn)在o2o電子商務(wù)模式的發(fā)展趨勢。
    (二)可行性分析：
    在對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在實(shí)際競爭中的作用的分析中，具備以下幾點(diǎn)可行性：
    1、理論基礎(chǔ)：首先，通過對電子商務(wù)課程的深入學(xué)習(xí)，對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)運(yùn)作現(xiàn)狀及發(fā)展進(jìn)行研究分析。其次，還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進(jìn)行分析的能力。
    2、資料狀況：通過親身體驗(yàn)收集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，可以保證資料來源的真實(shí)性;同時(shí)通過查閱書本、圖書館文獻(xiàn)資料和期刊，上網(wǎng)收集各種資料，確保資料的完備。最好是親身體驗(yàn)一次他們的商品和服務(wù)。
    3、使用設(shè)備：計(jì)算機(jī)、相關(guān)文獻(xiàn)資料等。
    電子商務(wù)開題報(bào)告研究內(nèi)容篇十二
    論文課題：
    淺析我國b2c電子商務(wù)物流配送問題及對策研究——以京東為例
    研究背景：
    近年來，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息高速公路的建設(shè)，眾多的b2c電子商務(wù)企業(yè)的崛起，物流配送的重要性逐漸被認(rèn)識(shí)，越來越多的文獻(xiàn)就關(guān)于b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送的研究做了不同觀點(diǎn)的闡述與分析。人們對物流缺乏正確的理解和認(rèn)識(shí)，觀念陳舊、商業(yè)環(huán)境相對落后、物流基礎(chǔ)設(shè)施布局不合理、物流企業(yè)經(jīng)營管理體制落后，物流企業(yè)服務(wù)水平亟待提高和物流人才嚴(yán)重缺乏。更提出我國“物流瓶頸”形成的原因包括長期以來，由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，我國物流社會(huì)化程度低，設(shè)施利用率低，布局不合理，重復(fù)建設(shè)，資金浪費(fèi)嚴(yán)重；網(wǎng)絡(luò)無法解決物流問題；目前呈現(xiàn)出重商流、輕物流，重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)的傾向比較嚴(yán)重；物流基礎(chǔ)設(shè)施還不能適應(yīng)物流發(fā)展的需要和管理體制和服務(wù)水平的落后，以及物流人才的匱乏。針對以上種種提出建立與完善法規(guī)政策，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的投入、樹立物流信用體系，提高科技含量的對策。長期以來“物流瓶頸”問題一直都是電子商務(wù)企業(yè)的主要問題之一，信息流、商流、資金流都能在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)上完成，唯獨(dú)是物流，它是商品的物理移動(dòng)過程。
    分析電子商務(wù)的物流瓶頸，更有的學(xué)者深入的著重于我國b2c電子商務(wù)模式企業(yè)的物流配送瓶頸問題進(jìn)行分析。包立軍、章?lián)P、李旺彥在《我國b2c物流配送瓶頸問題及分析》一文中認(rèn)為b2c模式下物流配送的最大特點(diǎn)就是用戶分散且距離遠(yuǎn)近不同，面對龐大和分散的消費(fèi)者，電子商務(wù)運(yùn)營商要想抓住每一個(gè)客戶，除了要提供物美價(jià)廉的商品外，更要能讓消費(fèi)者在盡可能短的時(shí)間內(nèi)享受到商品或服務(wù)帶給他們的樂趣和福利。概括b2c企業(yè)主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網(wǎng)站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業(yè)的模式以及網(wǎng)站與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合的模式。并指出了b2c電子商務(wù)的物流配送應(yīng)積極發(fā)展第三方物流、加快發(fā)展物流行業(yè)聯(lián)盟及信息交流、適當(dāng)發(fā)展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應(yīng)對策。文獻(xiàn)主要觀點(diǎn)是支持b2c企業(yè)發(fā)展第三利潤源，將企業(yè)的物流配送外包。畢竟就現(xiàn)階段我國b2c企業(yè)在b2c電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送需面對的顧客數(shù)量極多,要做到具有快速及時(shí)、準(zhǔn)確無誤、安全優(yōu)質(zhì)高效、低成本是極為復(fù)雜的。我國b2c企業(yè)，大部分著重于在網(wǎng)站上的銷售業(yè)績，能有效的進(jìn)行電子商務(wù)經(jīng)營，為實(shí)現(xiàn)最大利潤化目的在資金的問題上企業(yè)不得不考慮將物流配送外包，將物流配送系統(tǒng)的各大問題交由第三方物流來完成，從而專注于商品的銷售。
    無可厚非發(fā)展第三利潤源對我國b2c電子商務(wù)企業(yè)來說是一條不錯(cuò)的物流配送經(jīng)營模式，但是我國b2c電子商務(wù)企業(yè)要取得長期的發(fā)展，必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配，提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點(diǎn)：物流管理柔性化、物流服務(wù)系列化、配送流程自動(dòng)化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務(wù)的物流體系水平不一，經(jīng)營模式各不相同，概括為以下四種類型：企業(yè)自營配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營和外包相結(jié)合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)選擇合適的配送模式。比如企業(yè)自營配送模式適合與a企業(yè)，并不代表它就適應(yīng)于b企業(yè)，或許b企業(yè)更多的適應(yīng)于外包給第三方的物流配送模式。每個(gè)企業(yè)都有自身的經(jīng)營特點(diǎn)，選擇適合的配送模式尤為重要。
    綜上所述，目前國內(nèi)對b2c企業(yè)物流配送探討的文獻(xiàn)大致分為三類：對現(xiàn)階段電子商務(wù)物流配送問題的剖析優(yōu)化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎(chǔ)上支持發(fā)展第三方物流以及針對企業(yè)的自身經(jīng)營選擇相適應(yīng)模式的研究。b2c企業(yè)要能長期發(fā)展就要把住消費(fèi)者這一關(guān)，為零散客戶提供快速便捷的服務(wù)是我國b2c企業(yè)物流配送的當(dāng)務(wù)之急，必須從物流配送這一關(guān)做起，畢竟網(wǎng)上購物能與客戶面對面的就只有配送這一關(guān)，能使消費(fèi)者對企業(yè)的初步認(rèn)知也在這一點(diǎn)上。增加便利性的服務(wù)是旗下b2c電子商務(wù)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之事。
    國外的文獻(xiàn)對b2c電子商務(wù)的探討要更豐富和深入，但更多的文獻(xiàn)只是著重于分析b2c電子商務(wù)企業(yè)的銷售業(yè)績和市場的開發(fā)，對b2c企業(yè)的信息流、商流、資金流的細(xì)述，而極少的文獻(xiàn)會(huì)就關(guān)于電子商務(wù)企業(yè)物流配送做專題的論述。縱使有有關(guān)于物流配送的文獻(xiàn)，但主要是結(jié)合其本國、本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況而論，各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不一，物流配送模式的建立與運(yùn)作也不同。從20世紀(jì)60年代起，貨物配送的合理化在美國就已經(jīng)普遍得到重視，發(fā)展至今，物流配送體系已相對的成熟。如美國的亞馬遜書店是世界上銷售量最大的書店，物流是亞馬遜促銷的手段、開源節(jié)流是亞馬遜促銷成功的保證、完善的物流系統(tǒng)是亞馬遜生存與發(fā)展的命脈；在歐洲諸國，尤其是德國，近xx年來德國的物流配送己經(jīng)擯棄了商品從產(chǎn)地到銷地的傳統(tǒng)配送模式，基本形成了商品從產(chǎn)地到集散中心，從集散中心(有時(shí)通過不止一個(gè)集散中心)到達(dá)最終客戶的現(xiàn)代模式。各國的物流配送模式都結(jié)合了其本國的國情，故此論述我國b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送亦要從結(jié)合我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r而言，國外較為成熟的物流體系對我國b2c企業(yè)物流配送未來的發(fā)展有著重大啟示。
    與發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)是建立在高效的現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)上不同，我國的電子商務(wù)是在傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展的道路上。因此，本文嘗試以從現(xiàn)實(shí)的約束為條件建立理論，從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業(yè)實(shí)施以及物流配送的系統(tǒng)化三個(gè)方面著手提出增值性的物流服務(wù)，從而引出：“第四方物流”，并且結(jié)合國內(nèi)各大b2c企業(yè)網(wǎng)站案例進(jìn)行分析說明，以及國家政策對我國b2c電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的影響，以便能夠更加清楚地理解我國電子商務(wù)企業(yè)在現(xiàn)行約束條件下的選擇以及這個(gè)選擇給電子商務(wù)物流配送現(xiàn)狀帶來的影響，為我國b2c電子商務(wù)的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗(yàn)參考。
    研究目標(biāo)：
    隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，我國b2c電子商務(wù)市場交易活躍，b2c電子商務(wù)企業(yè)隨之而崛起，網(wǎng)上購物成為了百姓購物的新方式。隨著新生購物方式的誕生，b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送發(fā)展存在一定的障礙。
    縱觀全球，國外在物流以及物流配送研究方面起步相對較早，目前己取得了不小的成就，美國、日本和歐洲一些發(fā)達(dá)國家現(xiàn)已基本上構(gòu)筑起了不同層次的物流配送體系。相比之下，我國物流體系目前尚處于發(fā)展初期，其規(guī)模還比較小、發(fā)展水平也比較低，導(dǎo)致了電子商務(wù)高效快捷的優(yōu)勢不能很好的體現(xiàn)出來。
    在電子商務(wù)的幾種模式當(dāng)中，物流對b2c電子商務(wù)模式的影響和制約最大，這是因?yàn)樵赽2c模式下，由于分散客戶所需商品較少，且所購商品一般為低價(jià)小件商品，這樣物流費(fèi)用所占比例相對較大，這導(dǎo)致b2c的配送相比b2b更難做。并且絕大部分b2c商家都沒有與第三方物流建立完善長期的合作關(guān)系，缺乏規(guī)模優(yōu)勢，無法利用信息技術(shù)來提高物流效率，降低物流成本，本該比起c2c應(yīng)成為優(yōu)勢的物流效率和物流成本沒有體現(xiàn)出來，有時(shí)還因?yàn)槠髽I(yè)自身的問題，變?yōu)榱肆觿荨?BR>    面對如此的形式，我國b2c電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)如何提出對策，抓住機(jī)遇，尋找出路，逐漸走向成熟，穩(wěn)定電子商務(wù)企業(yè)的地位,本課題以制約我國b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送因素進(jìn)行淺析，并為b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流管理運(yùn)作提供有效的經(jīng)驗(yàn)參考。
    文獻(xiàn)綜述
    我國電子商務(wù)迅猛發(fā)展，而物流發(fā)展相對滯后，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要。本文針對我國電子商務(wù)發(fā)展中的物流問題進(jìn)行分析并提出一些對策，以期我國電子商務(wù)能夠健康快速發(fā)展。
    研究方法和技術(shù)線路
    1、資料收集法，通過書籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑，收集與電子商務(wù)相關(guān)的分析資料
    2、歸納法，通過收集資料，歸納出各個(gè)文獻(xiàn)中的觀點(diǎn)和類別
    3、引用分析法，引用文獻(xiàn)中的方法和工具，對研究的內(nèi)容進(jìn)行闡述
    4、案例分析法
    研究內(nèi)容和論文結(jié)構(gòu)
    本課題主要包括四個(gè)部分：
    第四部分，總結(jié)全文。
    研究計(jì)劃和方案
    01.17~.02.02：網(wǎng)上查閱、尋找資料，確定研究課題，完成開題報(bào)告。
    03.03~.04.06：根據(jù)所選課題繼續(xù)查閱資料，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行研究分析，完成論文初稿。
    04.07~.05.04：根據(jù)修改意見進(jìn)行完善，完成論文終稿。
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    電子商務(wù)開題報(bào)告研究內(nèi)容篇十三
    一、本課題的目的和意義：
    隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已逐漸深入人心，更是成為繼報(bào)刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體之后而迅速興起的一新的傳媒介質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)宣傳已成為眾多宣傳手段的重中之重，各種各樣的網(wǎng)站也就應(yīng)運(yùn)而生。為宣傳企業(yè)而制作的公司網(wǎng)站、可進(jìn)行網(wǎng)上購物的電子商務(wù)網(wǎng)站、能及時(shí)了解到天下事的新聞網(wǎng)站、方便學(xué)習(xí)的教育網(wǎng)站，充斥著我們的視野，滿足著我們的需要。網(wǎng)站的規(guī)劃與建設(shè)，已悄然被許多人擺到了首要的位置上。
    當(dāng)今的人們，如果依然依靠傳統(tǒng)的方式展示自己已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在人們的需要，所以做一個(gè)網(wǎng)站就成為人們一件十分有意義并有興趣去做的事情。利用企業(yè)網(wǎng)站我們可以讓全國，甚至全世界的人們有機(jī)會(huì)知道自己的公司。
    二、本課題研究的難點(diǎn)。
    規(guī)劃并建設(shè)好一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，并不是一件容易的事。首先，規(guī)劃好這個(gè)網(wǎng)站就不容易。因?yàn)槭瞧髽I(yè)網(wǎng)站，所以要求要比其它類型的網(wǎng)站更加獨(dú)具匠心，有獨(dú)特的眼光。這就規(guī)劃者有了更高的要求。首先，要根據(jù)自己的要求網(wǎng)站的風(fēng)格布局、色彩搭配和大體輪廓，并確立網(wǎng)站的欄目、內(nèi)容。其次，網(wǎng)站制作者將要根據(jù)前一點(diǎn)安排整個(gè)頁面文字圖片的布局，這就要求設(shè)計(jì)者對網(wǎng)頁制作具有相當(dāng)?shù)乃?，美工、排版能力要?qiáng)。再者，企業(yè)網(wǎng)站需要實(shí)現(xiàn)的動(dòng)態(tài)及時(shí)更新等功能要求網(wǎng)站制作程序員有良好的編程基礎(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)編程語言asp、php、等中選擇來進(jìn)行網(wǎng)站管理后臺(tái)的編寫并與前臺(tái)掛鉤并通過更新數(shù)據(jù)庫來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的更新。當(dāng)然，選擇的編程語言也要與網(wǎng)站服務(wù)器平臺(tái)所支持的技術(shù)相符合。這就要求在配置服務(wù)器或是購買虛擬主機(jī)時(shí)根據(jù)需要來進(jìn)行配置或選擇。最后，網(wǎng)站安全性也是一個(gè)重中之重，在如今黑客當(dāng)行、病毒當(dāng)?shù)赖幕ヂ?lián)時(shí)空，網(wǎng)站的安全猶為重要。
    三、本課題研究要解決的問題。
    規(guī)劃并建設(shè)好一個(gè)令人耳目一新的企業(yè)網(wǎng)站，并不是一件容易的事。首先，規(guī)劃好這個(gè)網(wǎng)站就不容易。這要求網(wǎng)站規(guī)劃者熟悉企業(yè)的情況，并確立網(wǎng)站的欄目、內(nèi)容。其次，網(wǎng)站制作者將要根據(jù)網(wǎng)站的規(guī)劃書來確定網(wǎng)站的風(fēng)格、布局、色彩搭配等，這就要求設(shè)計(jì)者對網(wǎng)頁制作具有相當(dāng)?shù)乃?，美工、排版能力要?qiáng)。再者，企業(yè)網(wǎng)站需要實(shí)現(xiàn)的動(dòng)態(tài)及時(shí)更新等功能要求網(wǎng)站制作程序員有良好的編程基礎(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)編程語言asp、php、等中選擇來進(jìn)行網(wǎng)站管理后臺(tái)的編寫并與前臺(tái)掛鉤并通過更新數(shù)據(jù)庫來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的更新。當(dāng)然，選擇的編程語言也要與網(wǎng)站服務(wù)器平臺(tái)所支持的技術(shù)相符合。這就要求在配置服務(wù)器或是購買虛擬主機(jī)時(shí)根據(jù)需要來進(jìn)行配置或選擇。最后，網(wǎng)站安全性也是一個(gè)重中之重，在如今黑客當(dāng)行、病毒當(dāng)?shù)赖幕ヂ?lián)時(shí)空，網(wǎng)站的安全猶為重要，否則，功虧一簣！這就要求配置服務(wù)器或選擇虛擬主機(jī)時(shí)的謹(jǐn)慎以及編寫網(wǎng)站管理后臺(tái)的注意。
    四、本課題研究的目標(biāo)及內(nèi)容。
    本課題研究的目標(biāo)是：建立一個(gè)具有特色的企業(yè)網(wǎng)站。
    課題的內(nèi)容是：
    在這個(gè)課題中，主要是用于公司相關(guān)信息的介紹，以及相關(guān)的產(chǎn)品內(nèi)容的介紹。方便他人的了解。它的內(nèi)容主要包括對網(wǎng)站前臺(tái)的設(shè)計(jì)及制作，包括企業(yè)網(wǎng)站的logo設(shè)計(jì)，布局的設(shè)計(jì)，網(wǎng)站頁面的制作、片頭動(dòng)畫及頁面動(dòng)畫的設(shè)計(jì)制作、注冊登陸系統(tǒng)以及各鏈接和相關(guān)技術(shù)的開發(fā)等。在這里，我將以制作某企業(yè)網(wǎng)站為例，具體闡述個(gè)人網(wǎng)站的制作過程。制作網(wǎng)站過程：
    1、網(wǎng)頁美工。
    大的圖片處理軟件來完成，這樣設(shè)計(jì)出來的網(wǎng)頁不論是從美工還是從版式上都是一流的。
    2、導(dǎo)航條和文字圖片的布局。
    用dreamweavermx和flashmx設(shè)計(jì)制作導(dǎo)航條，同時(shí)對文字圖片進(jìn)行調(diào)整。具體的就是文字的大小、字體以及圖片的格式、大小進(jìn)行調(diào)整。
    3、超鏈接其動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)。
    用用dreamveavermx建立超鏈接使整個(gè)網(wǎng)站能夠自由地相互關(guān)聯(lián)，使瀏覽者能夠方便地到達(dá)所需要的網(wǎng)頁。另外，本網(wǎng)站還可以進(jìn)行注冊，利用asp與access相連使網(wǎng)站變?yōu)閯?dòng)態(tài)網(wǎng)站。
    五、課題研究進(jìn)展計(jì)劃。
    第五周調(diào)研，準(zhǔn)備各種參考資料、充實(shí)所需知識(shí)。
    第六周查閱相關(guān)書籍資料，提出可行性的設(shè)計(jì)方案。
    第七到十六周具體設(shè)計(jì)與制作工作。
    第十七周文檔的生成與整理，指導(dǎo)教師修改。
    第十八周畢業(yè)設(shè)計(jì)論文的相關(guān)資料的搜集。
    六、參考文獻(xiàn)。
    略
    電子商務(wù)開題報(bào)告研究內(nèi)容篇十四
     選題依據(jù)及研究意義
     函數(shù)項(xiàng)級數(shù)的一致收斂性的判定是數(shù)學(xué)分析中的一個(gè)重要知識(shí)點(diǎn)，函數(shù)項(xiàng)級數(shù)既可以被看作是對數(shù)項(xiàng)級數(shù)的推廣，同時(shí)數(shù)項(xiàng)級數(shù)也可以看作是函數(shù)項(xiàng)級數(shù)的一個(gè)特例。它們在研究內(nèi)容上有許多相似之處，如研究其收斂性及和等問題，并且它們很多問題都是借助數(shù)列和函數(shù)極限來解決，同時(shí)它們斂散性的判別方法也具有相似之處，如cauchy判別法，阿貝爾判別法，狄利克雷判別法等。教材中給出了對于()nux一致收斂性的判別法，如cauchy判別法，阿貝爾判別法，狄利克雷判別法等，但在具體進(jìn)行一致收斂的判別時(shí)，往往會(huì)有一定的困難，這就需要我們有效地運(yùn)用函數(shù)項(xiàng)級數(shù)一致收斂的判別法。而次課題除了敘述以上判別法外，還對這些判別方法進(jìn)行了一些推廣，從而進(jìn)一步豐富了判別函數(shù)項(xiàng)級數(shù)一致收斂的方法。
     選題研究現(xiàn)狀
     目前通用的數(shù)學(xué)分析教材(如華東師范大學(xué)，復(fù)旦大學(xué)，吉林大學(xué)，北京師范大學(xué)等)其介紹的主要內(nèi)容如下：m判別法，狄利克雷判別法，阿貝爾判別法，柯西收斂準(zhǔn)則等，用來判別一些級數(shù)的一致收斂性問題，其他一些數(shù)學(xué)方面的工作者對某些特殊級數(shù)的收斂性進(jìn)行了討論。當(dāng)前對級數(shù)的收斂性的討論研究已經(jīng)到達(dá)比較高級階段，分枝也比較細(xì)，發(fā)展也相對較完善。但在許多實(shí)際解題過程中，往往不是特定的級數(shù)，用特殊的方法不能解決。故需對特殊級數(shù)情況要總結(jié)和發(fā)展。
     研究內(nèi)容(包括基本思路、框架、主要研究方式、方法等)
     基本思路：首先從定義出發(fā)，讓讀者了解函數(shù)項(xiàng)級數(shù)及一致收斂的定義，對函數(shù)項(xiàng)級數(shù)一致收斂有一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)，并對其進(jìn)行一定的說明，且將收斂與一致收斂做一個(gè)比較，使讀者對其有一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)。隨后給出一些常見的一致收斂的判別法，并附上例題加以說明。當(dāng)熟悉了一般的判別法后，我將其加以推廣，得到一些特殊的判別法，如比式判別法，根式判別法，對數(shù)判別法等?？蚣埽褐饕烧撐念}目“函數(shù)項(xiàng)級數(shù)一致收斂的判別”、摘要、關(guān)鍵詞、引言、函數(shù)項(xiàng)級數(shù)及一致收斂的定義、函數(shù)項(xiàng)級數(shù)一致收斂的一般判別法及推廣、小結(jié)、參考文獻(xiàn)等組成。
     主要研究的方式、方法：首先介紹函數(shù)項(xiàng)級數(shù)及一致收斂的定義，然后給出一些常見的判別法，并用一系列的例題加以說明，在將判別法加以推廣。
     研究內(nèi)容：
     第一部分簡單介紹函數(shù)項(xiàng)級數(shù)及一致收斂的定義，
     第二部分主要介紹函數(shù)項(xiàng)級數(shù)一致收斂的一般判別方法，如柯西一致收斂準(zhǔn)則、余項(xiàng)判別法、魏爾斯特拉斯判別法、狄利克雷判別法、阿貝爾判別法等，再進(jìn)行推廣。
     第三部分是總結(jié)其研究的必要性。
     論文提綱(含論文選題、論文主體框架)
     論文題目：函數(shù)項(xiàng)級數(shù)一致收斂的判別論文主體框架：
     1、引言
     2、定義
     函數(shù)項(xiàng)級數(shù)一致收斂的定義
     3、函數(shù)項(xiàng)級數(shù)一致收斂的判別方法柯西一致收斂準(zhǔn)則余項(xiàng)判別法
     魏爾斯特拉斯判別法狄利克雷判別法阿貝爾判別法
     5、結(jié)束語
     闡明總結(jié)函數(shù)項(xiàng)級數(shù)一致收斂判別方法的重要性及必要性。
    電子商務(wù)開題報(bào)告研究內(nèi)容篇十五
    一、選題的依據(jù)及意義：
    網(wǎng)上購書的優(yōu)勢在于選擇面大、價(jià)格便宜、交易方便、節(jié)省時(shí)間和精力等。整個(gè)圖書市場一片繁榮，在這種情況下，網(wǎng)上書店的加入無疑將使得競爭更加激烈，但從另一個(gè)方面看，只有在這種激烈的競爭下，網(wǎng)上書店的優(yōu)勢才能得以體現(xiàn)。在中國，網(wǎng)上書店有發(fā)展的必要，也有發(fā)展的基礎(chǔ)，發(fā)展網(wǎng)上書店的各方面條件也日趨成熟，但是還存在一些問題，只有把問題解決好了，才能保證網(wǎng)上書店的蓬勃發(fā)展，《網(wǎng)上書店購物系統(tǒng)》，是以當(dāng)前商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、快速化實(shí)際需求為背景，實(shí)現(xiàn)圖書購買的方便、快捷、送貨上門等服務(wù)為前提綜合信息服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì);實(shí)現(xiàn)通過internet互聯(lián)網(wǎng)對圖書購買的相關(guān)信息進(jìn)行發(fā)布及圖書查詢、圖書介紹、圖書內(nèi)容瀏覽等功能。消費(fèi)者通過《網(wǎng)上書店購物系統(tǒng)》進(jìn)行圖書的網(wǎng)上購物和網(wǎng)上支付等活動(dòng)，這樣即方便了消費(fèi)者，又減少了企業(yè)成本。倡導(dǎo)“用戶是伙伴，多為用戶著想”的新型客戶服務(wù)理念。因此，在《網(wǎng)上書店購物系統(tǒng)》實(shí)現(xiàn)顯示其它用戶購買情況和瀏覽產(chǎn)品情況。這些新型客戶服務(wù)，具有與眾不同的優(yōu)勢和特點(diǎn)，將成為和用戶溝通、聯(lián)系、發(fā)展的有效的方法。
    二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(含文獻(xiàn)綜述)：
    近年來，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速崛起，計(jì)算機(jī)日漸深刻的在改變著人們的生產(chǎn)生活方式。而互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳渠道，并逐步進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域。于是電子商務(wù)開始流行起來，越來越多的商家在網(wǎng)上建起在線商店，向消費(fèi)者展示出一種新穎的購物理念。作為新型的銷售產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)上商店的許多優(yōu)點(diǎn)已經(jīng)被我們大多數(shù)人接受。網(wǎng)上購物是一種具有交互功能的商業(yè)信息系統(tǒng)。它向用戶提供靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩類信息資源。所謂靜態(tài)信息是指那些比經(jīng)常變動(dòng)或更新的資源，如公司簡介、管理規(guī)范和公司制度等等;動(dòng)態(tài)信息是指隨時(shí)變化的信息，如商品報(bào)價(jià)，會(huì)議安排和培訓(xùn)信息等。網(wǎng)上購物系統(tǒng)具有強(qiáng)大的交互功能，可使商家和用戶方便的傳遞信息，完成電子貿(mào)易或edi交易。這種全新的交易方式實(shí)現(xiàn)了公司間文檔與資金的無紙化交換。
    隨著居民生活水平的不斷提高，網(wǎng)上購物的不斷成熟，網(wǎng)上購物將會(huì)呈現(xiàn)兩種不同的發(fā)展趨勢，一種是走低價(jià)格路線，像超市一樣，有物美價(jià)廉的商品;另一種是銷售高檔消費(fèi)商品。網(wǎng)上購物作為一種新興的商業(yè)模式，正在獲得越來越多人的認(rèn)可。如今，互聯(lián)網(wǎng)無時(shí)無刻不與我們的日常生活相聯(lián)系著，從原來發(fā)電子郵件、上網(wǎng)游覽新聞，到現(xiàn)在購買衣服、日用品，越來越多的時(shí)尚男女，開始在網(wǎng)上尋找一種生活方式。人們對于新鮮的事物總是抱著先嘗嘗看的態(tài)度，如果有甜頭給自己帶來了另外一種生活上的新鮮感，那么，這就是成功的?；ヂ?lián)網(wǎng)的下一浪，也許正是因?yàn)楦淖內(nèi)藗兊纳疃桨l(fā)受到關(guān)注。正因?yàn)槿绱?，網(wǎng)上購物的浪潮被徹底激活。網(wǎng)上購物擁有的優(yōu)勢在于：網(wǎng)上購物送貨上門較方便、價(jià)格便宜、買到本地所缺的商品、節(jié)省體力和時(shí)間、商品品種較多、感覺好奇希望嘗試、比傳統(tǒng)購物效率高。
    而在《2005年中國網(wǎng)上支付研究報(bào)告》中表明，受到電子商務(wù)發(fā)展的有力拉動(dòng)，中國個(gè)人網(wǎng)上支付的市場規(guī)模發(fā)展迅速。
    三、本課題研究內(nèi)容。
    主要內(nèi)容。
    根據(jù)需求分析與系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際情況本系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)分為如。
    下幾個(gè)模塊：
    1.主頁：在這里我們可以看見本系統(tǒng)的主要功能和信息。
    2.用戶注冊：在這里我們可以注冊我們的基本信息，其中電話和email是比較重要的，因?yàn)槲覀冃枰獙@些信息進(jìn)行處理，以方便用戶的付款和郵購。
    3.用戶登陸：為了方便用戶的付款，郵購和管理，我們需要變成會(huì)員后才可以進(jìn)行消費(fèi)。
    4.書目瀏覽：成功登陸后的用戶可以分頁瀏覽圖書書目，并將想要的圖書提交到填寫訂單頁面。如果用戶還沒有注冊就直接進(jìn)入或者沒有成功登陸就進(jìn)入頁面，將被連接到“用戶登錄頁面”。
    5.訂購圖書：成功登陸的用戶可以在該頁面定購所需要的圖書。如果用戶還沒有注冊就直接進(jìn)入或者沒有成功登陸就進(jìn)入頁面，將被連接到“用戶登陸頁面”。
    6.查看訂單：成功登陸的用戶可以在該頁修改已經(jīng)訂購的圖書。如果用戶還沒有注冊就直接進(jìn)入或者沒有成功登陸就進(jìn)入頁面，將被連接到“用戶登陸頁面”。
    7.修改訂單：成功登陸的用戶可以在該頁修改或刪除已經(jīng)訂購的圖書。如果用戶還沒有注冊就直接進(jìn)入或者沒有成功登陸就進(jìn)入頁面，將被連接到“用戶登陸頁面”。
    8.書目查詢：成功登陸的用戶可以在該頁查找自己需要的圖書。如果用戶還沒有注冊就直接進(jìn)入或者沒有成功登陸就進(jìn)入頁面，將被連接到“用戶登陸頁面”。
    9.修改密碼：成功登陸的用戶可以在該頁修改自己的密碼。如果用戶還沒有注冊就直接進(jìn)入或者沒有成功登陸就進(jìn)入頁面，將被連接到“用戶登陸頁面”。
    10.修改個(gè)人信息：成功登陸的用戶可以在該頁修改自己當(dāng)初注冊時(shí)的信息。如果用戶還沒有注冊就直接進(jìn)入或者沒有成功登陸就進(jìn)入頁面，將被連接到“用戶登陸頁面”。
    11.留言板：成功登錄的用戶可以在該頁留言。
    12.管理員：查看用戶訂單，查看用戶信息，并根據(jù)用戶信息和用戶訂單對商品進(jìn)行發(fā)派。
    四、本課題研究方案。
    1、關(guān)鍵技術(shù)：采用了基于時(shí)下比較流行的mvc模式設(shè)計(jì)，用jsp+servlet+javabean的技術(shù)，結(jié)合sqlserver2000數(shù)據(jù)庫，開發(fā)本系統(tǒng)。系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性、可移植性更強(qiáng)。
    2、系統(tǒng)難點(diǎn)：上傳照片涉及到smartupload組件上傳，以前沒有接觸過，是技術(shù)難點(diǎn)所在。
    電子商務(wù)開題報(bào)告研究內(nèi)容篇十六
     本科畢業(yè)論文怎樣選題，論文時(shí)間很緊,所以論文選題要可以結(jié)合自已熟悉的方向，否則進(jìn)度可能會(huì)來不及，論文質(zhì)量也很難提高.結(jié)合自己的工作或結(jié)合自己熟悉的領(lǐng)域;也可結(jié)合自已的興趣。
     那么，本科畢業(yè)論文怎樣選題呢，有哪些需要注意的。對于論文題目的選擇主要需要注意以下2點(diǎn)：
     1.選題要具體.最好不要寫"人事管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)","信息管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)"等題目,題目最好針對某個(gè)企業(yè)的具體的應(yīng)用程序.如"abc公司設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)".
     2.論文選題要能體現(xiàn)出軟件或硬件的開發(fā)工作,很多題目主要側(cè)重的配置:如校園無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)(類題目很容易定為抄襲,因?yàn)檎撐膬?nèi)容網(wǎng)上都可以找到,并導(dǎo)致不及格)。
     對于論文的選題，有一下幾類：
     選題太抽象：表示很難在3個(gè)月內(nèi)寫好,研究生寫該類題目還可以
     選題不好：題目主要側(cè)重的配置,如校園無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)(類題目很容易定為抄襲,因?yàn)檎撐膬?nèi)容網(wǎng)上都可以找到,并導(dǎo)致不及格),不建議寫該類題目。題目是一篇論文的最重要的組成部分之一，因此，在考慮本科畢業(yè)論文怎樣選題的時(shí)候一定慎之又慎，盡可能選擇一些合適的，自己又能夠把握的一些題目去進(jìn)行寫作，這樣的話可能論文質(zhì)量就能夠很好的得到保障!
    電子商務(wù)開題報(bào)告研究內(nèi)容篇十七
    (一)研究背景
    我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)移動(dòng)智能終端為代表的智能新時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)、公交移動(dòng)電話、移動(dòng)終端等設(shè)備的出現(xiàn)，使其傳播主體無限增多、傳播內(nèi)容海量化、自主化，這種新技術(shù)環(huán)境也為新傳播和營銷模式的產(chǎn)生提供基礎(chǔ)，這就是o2o傳播營銷模式的產(chǎn)生于發(fā)展。o2o作為電子商務(wù)新興的發(fā)展模式，在中國掀起的熱潮，將線下線上很好的結(jié)合在一起大大的豐富了人們的生活，大大改善了人人的休閑娛樂的方式，更加高效便捷的滿足了人們的需求。
    本文將對國內(nèi)發(fā)展較為成功的餐飲、零售、醫(yī)療、旅游、家裝、租賃等進(jìn)行定性研究，重點(diǎn)討論o2o模式的網(wǎng)站在實(shí)際營銷中的作用。由于中國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是最近幾年才發(fā)展起來的，有關(guān)于o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的理論及文獻(xiàn)都較少，所以難免造成一定的片面性。但是，o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是現(xiàn)今社會(huì)的熱點(diǎn)現(xiàn)象，極大地影響了人們的生活，具有很大的研究價(jià)值。據(jù)最新調(diào)查顯示，去年國內(nèi)電商雖然低迷，但電子商務(wù)整體的交易規(guī)模依然達(dá)到了7萬億元人民幣，比前年同比增長了46%.而在這高速增長的背后，電子商務(wù)也呈現(xiàn)出了比較明顯的3個(gè)趨勢。其中，o2o在中間扮演了舉足輕重的角色。首先，電子商務(wù)逐步由分散化向品牌化、專業(yè)化、綜合化演變。電子商務(wù)由原先的c2c、b2b到b2c再到目前的o2o的演變過程。而各大電商也由初期的淘寶網(wǎng)、阿里巴巴發(fā)展到目前的天貓商城、京東商城等專業(yè)的b2c商城，并借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，加速了線下融合，促進(jìn)了o2o電子商務(wù)模式的發(fā)展。其次，平臺(tái)型電子商務(wù)發(fā)力，垂直型電商開始向o2o演變。目前，像天貓商城這種以傭金服務(wù)費(fèi)為主要收入的平臺(tái)型電商憑借其良好的平臺(tái)基礎(chǔ)及用戶口碑迅速的擴(kuò)張其規(guī)模，傳統(tǒng)的垂直型電商越來越受到平臺(tái)型電商的擠壓，發(fā)展空間受到極大的限制。因此，垂直型電商在橫向擴(kuò)張受限的情況下更多的開始依托o2o向縱向發(fā)展，通過提供高品質(zhì)、特有的服務(wù)挖掘線下的商機(jī)和潛力。最后，線上和線下融合(o2o)共同發(fā)展是電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢。
    (二)研究目的
    o2o(onlinetooffline)是指把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去--在線支付線下的商品和服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。人們在線消費(fèi)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足線下消費(fèi)，這是因?yàn)榇蟛糠侄荚诒镜叵M(fèi)了，人們會(huì)把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、干洗店和發(fā)廊。因?yàn)檫@些物品或是服務(wù)是傳統(tǒng)電子商務(wù)無法實(shí)現(xiàn)的，必須到現(xiàn)在的實(shí)體中去消費(fèi)，本課題主要的研究目的就是：使o2o電子商務(wù)模式的盈利去效力于普通電子商務(wù)中90%的空缺，給企業(yè)帶來一定的價(jià)值參考和借鑒意義，最終效果是改變我們的消費(fèi)形式，改變生活形態(tài)，更方便的滿足日常所需。
    (三)研究意義
    企業(yè)利用o2o電子商務(wù)模式，把線下和線上兩者結(jié)合起來，有利于線上的商品的實(shí)體感受，同時(shí)增加線下商品的銷售渠道，線上線下互贏互利，共同為商家?guī)碛?研究的目的是有利于商家在今后的商業(yè)中健康的發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)在o2o電子商務(wù)模式下實(shí)現(xiàn)多方面的盈利。
    二、本課題所涉及的問題在國內(nèi)研究現(xiàn)狀及分析
    (一)國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    中國電子商務(wù)研究中心訊分析師陳壽送說o2o一方面不是說只是線上和線下交換能力，其實(shí)代表的是電子商務(wù)另外一個(gè)表達(dá)方式和另外一個(gè)品類不同。我們傳統(tǒng)電子商務(wù)賣的是實(shí)物，但我們o2o要賣的就是服務(wù)，我們傳統(tǒng)的餐飲，我們的娛樂，這些東西都會(huì)是我們研究o2o里面很重要一篇;同時(shí)大眾點(diǎn)評ceo張濤認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是帶給人們更加便利及快捷的服務(wù)，目前有四大基本形態(tài)：門戶及搜索等信息平臺(tái)解決人與信息的關(guān)系，sns等社交平臺(tái)解決人與人的關(guān)系，電子商務(wù)平臺(tái)解決人與商品的關(guān)系，而本地生活消費(fèi)平臺(tái)即o2o解決人與服務(wù)的關(guān)系。
    (二)國外研究現(xiàn)狀
    在國外，groupon掀起了團(tuán)購熱潮，炒紅了o2o的概念。另外，yelp、foursquare、google、蘋果也都非常重視本地服務(wù)。yelp以餐館評論起家，天然適合做線上線下的結(jié)合;foursquare更是誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，而且?guī)状胃陌娑紘@本地生活信息推薦，早已不再是游戲一樣的簽到?？梢哉fyelp和foursquare存在直接競爭關(guān)系，而其競爭核心就是本地生活消費(fèi)平臺(tái)。
    三、對課題提出的任務(wù)要求及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性分析
    (一)任務(wù)要求：
    1、提出問題：雖然目前o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展正如火如荼，但o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的發(fā)展前景卻并不明朗，在今后的發(fā)展中，o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)盈利，能否減少o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的諸多隱患，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在競爭中多渠道營銷與盈利，都是o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展過程中需要克服的問題。
    2、分析問題：通過對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)價(jià)值及模式的分析，利用所學(xué)電子商務(wù)理論的知識(shí)，結(jié)合他們在網(wǎng)站上的實(shí)際運(yùn)作的模式從不同方面進(jìn)行探討，為問題的解答提供新的視角。
    3、提出解決方案：運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的營銷策略、運(yùn)營模式。
    4、讓更多的傳統(tǒng)(非電子商務(wù)型)企業(yè)和傳統(tǒng)電子商務(wù)型企業(yè)看到這篇文章后，有感而發(fā)、響應(yīng)現(xiàn)在o2o電子商務(wù)模式的'發(fā)展趨勢。
    (二)可行性分析：
    在對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在實(shí)際競爭中的作用的分析中，具備以下幾點(diǎn)可行性：
    1、理論基礎(chǔ)：首先，通過對電子商務(wù)課程的深入學(xué)習(xí)，對o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)運(yùn)作現(xiàn)狀及發(fā)展進(jìn)行研究分析。其次，還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進(jìn)行分析的能力。
    2、資料狀況：通過親身體驗(yàn)收集相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，可以保證資料來源的真實(shí)性;同時(shí)通過查閱書本、圖書館文獻(xiàn)資料和期刊，上網(wǎng)收集各種資料，確保資料的完備。最好是親身體驗(yàn)一次他們的商品和服務(wù)。
    3、使用設(shè)備：計(jì)算機(jī)、相關(guān)文獻(xiàn)資料等。
    四、本課題重點(diǎn)研究的問題及解決思路
    (一)本課題重點(diǎn)研究的問題：
    1、引言
    1.1研究背景
    1.2研究目的和意義
    1.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
    2、研究相關(guān)理論概述
    2.1o2o電子商務(wù)模式的概述
    2.2o2o電子商務(wù)模式的特點(diǎn)
    2.3o2o電子商務(wù)模式的營銷方式
    2.4o2o電子商務(wù)模式的營銷價(jià)值
    3、我國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題
    3.1我國o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在現(xiàn)狀
    3.2o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的用戶現(xiàn)狀
    3.3o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)對社會(huì)影響力的分析
    3.4o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在發(fā)展中存在的問題
    3.5o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在今后發(fā)展中的對策
    4、研究o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的策略和方法
    4.1o2o電子商務(wù)模式的營銷理論
    4.2o2o電子商務(wù)模式所用到的策略
    4.3o2o電子商務(wù)模式營銷的四大雷區(qū)
    4.4企業(yè)在展開電子商務(wù)營銷的步驟
    5、o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)的成功案例分析
    5.1搜房網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中營銷的案例
    5.2攜程網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中營銷的案例
    5.3趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中成功的案例
    5.4大眾點(diǎn)評網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中的成功案例
    5.5拉手網(wǎng)在o2o電子商務(wù)模式中成功案
    結(jié)束語：
    致謝：
    參考文獻(xiàn)：
    附錄
    (二)本課題重點(diǎn)研究問題的解決思路：
    1、搜集和整理有關(guān)o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)及網(wǎng)絡(luò)營銷的文獻(xiàn)和資料。
    2、通過自身體驗(yàn)了解關(guān)于o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)營銷價(jià)值及營銷策略。
    3、概括、分析o2o電子商務(wù)模式的企業(yè)在品牌營銷中的作用。
    五、完成本課題所必需的工作條件及解決辦法
    (一)必需的工作條件
    1、期刊報(bào)紙及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)書籍。
    2、計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的支持：電子圖書館的期刊數(shù)據(jù)庫及相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站。
    3、導(dǎo)師的意見與幫助。
    (二)解決的辦法
    經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、個(gè)案法、比較研究法、文獻(xiàn)資料法等。著重以個(gè)案法為主，然后符之文獻(xiàn)資料法，并且通過和外國的技術(shù)比較，找出優(yōu)劣勢，提出自己的看法。
    六、完成本課題的工作方案及進(jìn)度計(jì)劃：
    完成本文的工作方案：
    進(jìn)度計(jì)劃：
    20xx年7月20xx9月2日，學(xué)生及假期準(zhǔn)備開題報(bào)告相關(guān)資料。
    20xx年9月3日-10月19日，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，進(jìn)行資料的查閱、收集，開題報(bào)告準(zhǔn)備階段，撰寫開題報(bào)告。
    20xx年10月22日-10月26日，開題報(bào)告的審定，由指導(dǎo)教師根據(jù)開題報(bào)告的內(nèi)容確定是否開題，教研室及指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)。
    20xx年10月29日-20xx年12月14,畢業(yè)論文的撰寫第一階段，完成一稿。
    20xx年12月17日-20xx年1月25日，畢業(yè)論文的撰寫第二階段，完成二稿。
    20xx年1月28日-20xx年3月29日，畢業(yè)論文的撰寫第三階段，完成三稿。
    20xx年4月1日-20xx年4月13日，畢業(yè)論文一次答辯，畢業(yè)答辯成績的匯總。
    20xx年4月15日-20xx年5月11日，畢業(yè)論文二次答辯，畢業(yè)答辯成績的匯總。
    電子商務(wù)開題報(bào)告研究內(nèi)容篇十八
    (一)選題背景
    近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)也催生了一種新型的通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，買賣雙方并不需要當(dāng)面接觸，典型性的代表有“阿里巴巴”、“淘寶”這一類通過訂貨和購物，這就是。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止20xx年6月底，中國電子商務(wù)市場b2b交易額達(dá)到2.05萬億元。預(yù)計(jì)20xx全年b2b交易額為3.85萬億。截止到20xx年6月，我國規(guī)模以上電子商務(wù)網(wǎng)站總量已經(jīng)達(dá)20700家。其中，b2b電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)有8200家，b2c、c2c與其他非主流模式企業(yè)達(dá)12500家。預(yù)計(jì)20xx年電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站總量將超過2.3萬家。電子商務(wù)無疑已經(jīng)成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向，電子商務(wù)已經(jīng)席卷了經(jīng)濟(jì)的各個(gè)層面。
    隨著電子商務(wù)逐步成為經(jīng)濟(jì)主流和商業(yè)核心，許多企業(yè)紛紛建立自己的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站，希望向深度和廣度的方向發(fā)展。杭州市是國家電子商務(wù)、電子政務(wù)和國家信息化試點(diǎn)城市，被稱為“中國電子商務(wù)之都”，電子商務(wù)建設(shè)和應(yīng)用起步都比較早，基礎(chǔ)扎實(shí)，涉及領(lǐng)域廣泛，成效十分顯著。b2b信息服務(wù)模式的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)模水平處于國內(nèi)領(lǐng)先地位，杭州目前b2b網(wǎng)站約有1200余家，較為著名的的有“中國化工網(wǎng)”、“中國化纖信息網(wǎng)”、“全球紡織網(wǎng)”等。但整個(gè)電子商務(wù)市場的競爭異常激烈，平均每天就有兩個(gè)以上的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站推出，規(guī)模大小不一，質(zhì)量也參差不齊，各具特色。激烈的競爭引來了服務(wù)、產(chǎn)品和網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容的大大豐富。對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站的和選擇已引起專家和研究人員的廣泛關(guān)注。
    (二)選題意義
    1.電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)研究有利于電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站自身升級
    電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)作為一種十分重要的反饋和學(xué)習(xí)工具，能夠?qū)⒃u價(jià)的期望值或是電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)的領(lǐng)軍企業(yè)的評價(jià)值反饋到網(wǎng)站內(nèi)部。從而幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站企業(yè)找到相應(yīng)的改進(jìn)方向。
    2.有利于為網(wǎng)站建設(shè)積累經(jīng)驗(yàn)
    電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)研究可以幫助電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站更好地理解電子商務(wù)技術(shù)的商業(yè)價(jià)值，為以后的網(wǎng)站建設(shè)提供必要的經(jīng)驗(yàn)積累。
    3.有利于推動(dòng)杭州市電子商務(wù)的建設(shè)和發(fā)展
    目前浙江的電子商務(wù)建設(shè)走在全國前列，杭州市作為“電子商務(wù)之都”，電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)研究為網(wǎng)站建設(shè)提供了良好的參照標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)的合理健康發(fā)展，為杭州的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供新途徑，是杭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉和希望所在。
    4.有利于健全的網(wǎng)站綜合評價(jià)體系
    目前針對網(wǎng)站的評價(jià)體系還不完善，只能對網(wǎng)站進(jìn)行定性或部分定量的描述，不能展開客觀有效而又全面的評價(jià)，對基于層次分析法的網(wǎng)站評價(jià)研究能改善傳統(tǒng)評價(jià)方法不是適合電子商務(wù)這一新型商業(yè)模式的現(xiàn)狀，有助于彌補(bǔ)當(dāng)前對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)評價(jià)研究的不足之處。
    5.有利于用戶對電子商務(wù)網(wǎng)站的使用
    網(wǎng)站評價(jià)結(jié)果有助于減少互聯(lián)網(wǎng)用戶的信息收集成本開支，有助于用戶找尋到最好最合適的網(wǎng)站，以獲得最好最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。
    總之，深入研究電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)方法，提出一種適合電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站特點(diǎn)的評價(jià)方法和體系，促進(jìn)電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站健康發(fā)展,對我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量與效率，實(shí)施“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)國”總戰(zhàn)略具有重要意義。
    1.國內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)研究成果
    楊明智,莊玉良[1]認(rèn)為內(nèi)容、易用性、電子商務(wù)功能是評價(jià)一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)的首要標(biāo)準(zhǔn)，以前的研究更加關(guān)注于網(wǎng)站的內(nèi)容,而對運(yùn)營情況的關(guān)注較少,人們訪問網(wǎng)站的主要目的是獲取信息,因此網(wǎng)站提供怎樣的信息(內(nèi)容)和如何獲取這些信息(易用性)就成為衡量網(wǎng)站質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。
    姚遠(yuǎn)[2]認(rèn)為應(yīng)把電子商務(wù)企業(yè)和它的運(yùn)營過程中的設(shè)計(jì)的各方面作為一個(gè)整體的系統(tǒng)來考察。運(yùn)用層次分析法(ahp)來確定各個(gè)評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，并用加權(quán)平均法計(jì)算最終的評價(jià)結(jié)果。綜合考慮電子商務(wù)價(jià)值鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)對電子商務(wù)企業(yè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)的作用，同時(shí)對各個(gè)方面進(jìn)行分步驟、分方面考慮和評價(jià)，這樣更加科學(xué)和實(shí)用。
    胡冰川,張運(yùn)華，夏德峰[3]認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站評價(jià)包含三個(gè)原則：動(dòng)態(tài)性、差異性和整體性。他們認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)站的評價(jià)指標(biāo)體系包括整體評價(jià)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)，內(nèi)容提供，網(wǎng)站推廣及其他。網(wǎng)站自身特征及其發(fā)展的階段性決定了要站在動(dòng)態(tài)和整體的角度上對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行指標(biāo)評價(jià)和分析;網(wǎng)站在不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同發(fā)展時(shí)期表現(xiàn)出的不同特征決定了要采取差異性原則。
    周述文，郭曉軍，孫愛平等人[4]認(rèn)為評價(jià)一個(gè)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站，要把商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站和非商業(yè)性網(wǎng)站分開，才能有針對性的評價(jià)。并提出對于商業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站可以從網(wǎng)站的銷售總額、成本利潤率、庫存量、股票價(jià)格、服務(wù)上的指標(biāo)(熱情度、客戶對服務(wù)的滿意度、連線以及響應(yīng)速度)、服務(wù)的可靠及安全性等五個(gè)一級指標(biāo)進(jìn)行綜合評價(jià);對于非商業(yè)性的電子商務(wù)網(wǎng)站則可以從信息量的大小、信息更新的速度、信息的質(zhì)量等三個(gè)大指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)。
    任永功[5]提出了以大學(xué)或企業(yè)網(wǎng)站為例子建立的包含了三項(xiàng)一級指標(biāo)、九項(xiàng)二級指標(biāo)的網(wǎng)站評估體系，其中一級指標(biāo)為:網(wǎng)站內(nèi)容服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站功能服務(wù)指標(biāo)、網(wǎng)站質(zhì)量指標(biāo)。
    傅浩，李威巍，李滿梅[6]提出利用內(nèi)容分析法對城市門戶網(wǎng)站的地區(qū)營銷績效進(jìn)行實(shí)證分析，并建立了網(wǎng)站的評估指標(biāo)體系。其主要評估指標(biāo)為:信息內(nèi)容、信息搜索、技術(shù)支持、顧客分類、在線反饋、隱私保護(hù)、電子政務(wù)服務(wù)、附加功能服務(wù)和網(wǎng)站連接情況。
    李君君,陳海敏[7]提出了一種基于因子分析和對應(yīng)分析的電子商務(wù)網(wǎng)站評價(jià)方法，即利用實(shí)時(shí)監(jiān)測工具收集數(shù)據(jù)，采用因子分析和對應(yīng)分析對網(wǎng)站進(jìn)行排名和定位。這是一種很好的定量分析方法，不但保證了評價(jià)的客觀性，而且還能通過對應(yīng)分析圖找出各個(gè)網(wǎng)站存在的優(yōu)勢、劣勢，并能為企業(yè)提供網(wǎng)站質(zhì)量改善的發(fā)展方向。
    李釗，蘇秦，姜鵬[8]從網(wǎng)站軟件評估理論、專家觀點(diǎn)、客戶感知質(zhì)量和電子商務(wù)全面質(zhì)量評估等四個(gè)方面，概述了國內(nèi)外網(wǎng)站質(zhì)量評估理論和實(shí)證研究成果的現(xiàn)狀，并提出了關(guān)于網(wǎng)站評估規(guī)范性及細(xì)分指標(biāo)體系進(jìn)一步研究的問題。
    曾志元[9]從消費(fèi)者視角出發(fā)，以市場營銷4c理論中的4c分支和網(wǎng)站頁面整體效果為評價(jià)指標(biāo)，提出了基于消費(fèi)者視角下商務(wù)網(wǎng)站評估的4c+1w模式。他認(rèn)為目前國內(nèi)外的`學(xué)者及組織對網(wǎng)站的評估主要是集中在對網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、技術(shù)及應(yīng)用狀況等指標(biāo)進(jìn)行評估，而很少從消費(fèi)者視角下對電子商務(wù)網(wǎng)站評估的研究。而4c+1w模式正好彌補(bǔ)了這方面的不足,該評估模式可以讓管理者能更有效地評估其網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營銷中的狀況。
    彭銀香[10]探討了電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營情況的評價(jià)模型，從商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營狀況、網(wǎng)站績效、服務(wù)質(zhì)量三個(gè)方面建立了電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營狀況模糊綜合評價(jià)數(shù)學(xué)模型。同時(shí)她還構(gòu)建了電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的模糊綜合評價(jià)模型，包括電子商務(wù)網(wǎng)站功能、電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容和電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)施三個(gè)主要方面。
    王知津、李明珍[11]提出了六條選擇評價(jià)指標(biāo)的原則：針對性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、實(shí)用性、內(nèi)容第一性、定性分析與定量分析相結(jié)合。并以中文社會(huì)科學(xué)網(wǎng)站為例，結(jié)合專家問卷調(diào)查、搜索引擎、統(tǒng)計(jì)分析、層次分析等研究工具和方法，從定性和定量的角度構(gòu)建了一個(gè)綜合評價(jià)指標(biāo)體系，提出了五個(gè)一級指標(biāo)：信息內(nèi)容、用戶服務(wù)、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、技術(shù)支持以及使用情況。王知津在其論文中提到了以鏈接分析為核心的評價(jià)指標(biāo)，主要選用了網(wǎng)頁數(shù)、總鏈接數(shù)、內(nèi)部鏈接數(shù)、外部鏈接數(shù)、網(wǎng)絡(luò)影響因子等五個(gè)指標(biāo)，其中網(wǎng)絡(luò)影響因子=總鏈接數(shù)/網(wǎng)頁數(shù)，外部網(wǎng)絡(luò)影響因子=外部鏈接數(shù)/網(wǎng)頁數(shù)。
    黃愛白等人[12]在對國內(nèi)外大量電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行深入分析和調(diào)查的基礎(chǔ)上，運(yùn)用層次分析法建立了b2c電子商務(wù)網(wǎng)站的評價(jià)體系和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模型。他們設(shè)計(jì)的三層模型由目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和指標(biāo)層三個(gè)層次組成。其中指標(biāo)層的一級指標(biāo)包括服務(wù)指標(biāo)、信息服務(wù)、技術(shù)指標(biāo)和信譽(yù)指標(biāo)等四項(xiàng)指標(biāo)。并對國內(nèi)外148家b2c電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行以上相關(guān)指標(biāo)的調(diào)研和分析，確認(rèn)了他們設(shè)計(jì)的該指標(biāo)體系幾乎不存在指標(biāo)之間重復(fù)和交叉的現(xiàn)象。
    中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnin)[13]使用的評價(jià)指標(biāo)有：站點(diǎn)的瀏覽器的兼容性，引擎上的出現(xiàn)率，站點(diǎn)速度，連接的有效率，被連接率，拼寫錯(cuò)誤率，站點(diǎn)設(shè)計(jì)。
    我國在電子商務(wù)網(wǎng)站評價(jià)方面取得了一定的成績，但是還不成熟，研究主要集中在網(wǎng)站評價(jià)的原則、評價(jià)方法和平均指標(biāo)體系等方面，缺乏實(shí)證研究。
    2.國外電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)研究成果
    jungpil hahn和robert an [14]認(rèn)為當(dāng)前的網(wǎng)站評價(jià)方法的準(zhǔn)確性會(huì)受到網(wǎng)站頻繁更新、受訪者缺乏專業(yè)知識(shí)等情況的影響，且僅僅強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站可用性這一點(diǎn)不符合商業(yè)運(yùn)作的特征。因而他們強(qiáng)調(diào)利用生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的邊界估測方法評價(jià)網(wǎng)站性能，考察網(wǎng)站將所提供的用戶功能等輸入方轉(zhuǎn)化為交易行為等輸出方的能力，最后計(jì)算出某些指標(biāo)來衡量和發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中潛在的無效用戶功能。
    hope n [15]站在用戶的立場上，分析用戶如何利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，提出評價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息的基本標(biāo)準(zhǔn)，并提供了網(wǎng)上常用的一些網(wǎng)站評價(jià)工具。他認(rèn)為網(wǎng)站信息與其他載體來源的相關(guān)信息的比較情況可作為評價(jià)網(wǎng)站質(zhì)量的必備指標(biāo)。
    a l palacios [16]提出了一種可以適用于評價(jià)商業(yè)、教育和非贏利性機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的通用性評價(jià)指標(biāo)體系：wi，由可接入性、速度、內(nèi)容和導(dǎo)航四項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。但是因?yàn)樾袠I(yè)特色、機(jī)構(gòu)特點(diǎn)以及網(wǎng)站目的差異性，wis對于全面衡量網(wǎng)站缺乏具體針對性。
    efthymios constantinides[17]認(rèn)為傳統(tǒng)的市場營銷理論已經(jīng)不適合電子商務(wù)條件下的企業(yè)經(jīng)營，提出新的以4s為框架的新的電子商務(wù)營銷理論：網(wǎng)站(site)，范圍(scope)，協(xié)作(synergy)，系統(tǒng)(system)，充分強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)站在電子商務(wù)和企業(yè)營銷中的重要性。他認(rèn)為電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站是公司的門戶，是公司與顧客交流的場所，企業(yè)網(wǎng)站的首要任務(wù)是吸引訪問量、建立目標(biāo)顧客的聯(lián)系，創(chuàng)造品牌。
    alastair smith[18]提出在可實(shí)用性指標(biāo)下設(shè)用戶界面友好性、檢索功能、檢索率、連通性等網(wǎng)站評價(jià)指標(biāo)。他設(shè)計(jì)了包括圖像和多媒體設(shè)計(jì)的評價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源一級指標(biāo)。
    kim et al[19]研究得出了符合“使用者滿意”的評估指標(biāo)體系。其所采用的評估準(zhǔn)則及評估項(xiàng)目主要有：1、商業(yè)功能：提供訂單追蹤、產(chǎn)品或服務(wù)的常見問題集、產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格信息、響應(yīng)在產(chǎn)品與服務(wù)的抱怨;2、企業(yè)信用：網(wǎng)站運(yùn)作有清楚目標(biāo)、公司新聞及公關(guān)報(bào)道、一般的企業(yè)信息;3、內(nèi)容可靠度：文件或參考文獻(xiàn)的來源、最后更新日期或文件更新的頻率、作者姓名電話等;4、網(wǎng)站的吸引力：網(wǎng)站設(shè)計(jì)的視覺吸引力、圖片和文字清楚的呈現(xiàn)、對于到訪者有不同的吸引因子;5、系統(tǒng)架構(gòu)：網(wǎng)站的使用速度、提供搜尋引擎、網(wǎng)站任何時(shí)間的可用性、清楚的網(wǎng)站架構(gòu);6、導(dǎo)覽功能：可連接到相關(guān)信息來源、關(guān)于連結(jié)和使用者輸入領(lǐng)域的說明、連結(jié)到首頁。
    denise [20]提出的一個(gè)從青年消費(fèi)者角度出發(fā)用于評價(jià)網(wǎng)站的理論指標(biāo)體系模型，該模型結(jié)合了個(gè)人偏好概念、對象鎖定特性、人的處理能力限制和內(nèi)容聯(lián)系限制來預(yù)測青年消費(fèi)者的評價(jià)決策。
    pairin katerattanaku1[21]認(rèn)為應(yīng)將“網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量或效率”定義為“網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否適合客戶應(yīng)用”,商務(wù)網(wǎng)站質(zhì)量改進(jìn)的目的主要就是為了更好地服務(wù)于用戶,用戶對于其質(zhì)量最具發(fā)言權(quán)。
    tomoe entani,kazutomi sugihara和hideo tanaka [22]認(rèn)為層次分析法是一種非常實(shí)用的群決策方法。它通過用成對比較矩陣的特征向量，進(jìn)行兩輛相比較，根據(jù)矩陣的各個(gè)元素，對比出優(yōu)先級別。為決策者提供考量依據(jù)。并且，從給定的權(quán)重矩陣中能反映出決策的態(tài)度。
    hassan等人[23]提出把基準(zhǔn)化技術(shù)應(yīng)用到網(wǎng)站評估中，并開發(fā)出一個(gè)用于衡量網(wǎng)站可用性與內(nèi)容有效性的構(gòu)架，經(jīng)過測試，證明了該工具對于基準(zhǔn)整個(gè)網(wǎng)站的可用性與內(nèi)容的有效性具有重要價(jià)值。
    美國肯特州立大學(xué)的圖書館和媒體服務(wù)中心[24]設(shè)計(jì)出網(wǎng)站評價(jià)問卷從作者、網(wǎng)站目的、準(zhǔn)確性、時(shí)效性和可用性五個(gè)方面提出20個(gè)問題，旨在幫助用戶評價(jià)網(wǎng)站。該評價(jià)問卷注重評價(jià)指標(biāo)的可操作性，并在用戶點(diǎn)擊率、瀏覽網(wǎng)頁數(shù)，鏈接率、被鏈接率、網(wǎng)絡(luò)影響因子等方面設(shè)置定量指標(biāo)。
    (一)研究的內(nèi)容：
    本文通過對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)內(nèi)容，評價(jià)指標(biāo)體系和層次分析法的基本原理進(jìn)行介紹和總結(jié)，闡述了用層次分析法對電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行評價(jià)的方法，并以杭州b2b行業(yè)網(wǎng)站為例來展示利用層次分析法對電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行評價(jià)的具體應(yīng)用。
    (二)論文框架
    前言
    一緒論
    1、研究背景
    2、國內(nèi)外研究綜述
    3、研究思路和研究構(gòu)架
    二電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)簡介及理論基礎(chǔ)
    1、電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站概述
    2、電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)
    3、常用的評價(jià)方法
    三電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)的指標(biāo)體系
    1、構(gòu)建指標(biāo)體系的原則和步驟
    2、現(xiàn)有指標(biāo)體系的比較
    3、面向杭州市b2b行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建
    四電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)方法
    1、評價(jià)方法比較
    2、層次分析法的基本原理及其求解過程
    3、基于層次分析法電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)
    五杭州市的電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)方法實(shí)證分析
    1、案例背景介紹
    2、對b2b行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)實(shí)證分析
    六總結(jié)
    參考文獻(xiàn)
    (三)可行性分析：
    1、理論研究作支撐
    國內(nèi)外很多學(xué)者對層次分析法的理論、應(yīng)用、發(fā)展和電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)的理論、方法、指標(biāo)等作了大量研究分析，可以以此作為重要的了解途徑及參考資料。
    2、案例分析
    通過案例分析加深層次分析法在電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)應(yīng)用的深度。
    (一)論文擬解決的關(guān)鍵問題：
    (2)基于層次分析法，構(gòu)建在電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)方法。
    (二)論文的難點(diǎn)：
    1.對案例進(jìn)行評價(jià)模型構(gòu)建，包括評價(jià)指標(biāo)設(shè)置、指標(biāo)權(quán)重設(shè)置以及數(shù)據(jù)對進(jìn)行處理的評價(jià)模型的選擇三方面內(nèi)容。
    2.結(jié)合電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站的特點(diǎn)，建立符合b2b行業(yè)網(wǎng)站實(shí)際情況的指標(biāo)體系，科學(xué)、合理地設(shè)置指標(biāo)權(quán)重。
    1、文獻(xiàn)分析法：通過對中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)等中文數(shù)據(jù)庫及外文數(shù)據(jù)庫的檢索，收集有關(guān)資料，并對收集到的材料進(jìn)行歸納分析，為論文作鋪墊。
    2、案例分析法：通過案例來說明層次分析法在電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)中的具體應(yīng)用，以及電子商務(wù)b2b行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)指標(biāo)體系的建立。
    第一階段：20xx年7月-20xx年8月
    根據(jù)所學(xué)知識(shí)與指導(dǎo)老師交流，確定選題范圍，查閱與收集相關(guān)資料。調(diào)查取證資料階段
    第二階段：20xx年9月-20xx年10月
    在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，擬定開題報(bào)告。開題報(bào)告階段(同時(shí)完成文獻(xiàn)綜述的初稿)
    第三階段：20xx年11月
    參加開題報(bào)告答辯(同時(shí)擬定寫作提綱)
    第四階段：20xx年11月下旬-12月中旬
    進(jìn)一步收集資料，撰寫外文翻譯。外文翻譯階段(同時(shí)完成文獻(xiàn)綜述定稿)
    第五階段：20xx年12月下旬-20xx年1月下旬
    繼續(xù)收集整理資料，進(jìn)行論文初稿寫作。擬寫正式論文階段
    第六階段：20xx年2月-20xx年3月
    在導(dǎo)師指導(dǎo)下，進(jìn)行論文定稿工作，最終完成，并進(jìn)行論文答辯的準(zhǔn)備。論文定稿階段
    第七階段：20xx年3月
    畢業(yè)論文答辯，根據(jù)答辯意見進(jìn)行論文定稿并上交論文全部資料。論文達(dá)標(biāo)階段
    [1]楊明智，莊玉良.企業(yè)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)研究[j].情報(bào)雜志，20xx，2：1～3.
    [2]姚遠(yuǎn).基于ahp的電子商務(wù)評價(jià)系統(tǒng)研究[j].科技進(jìn)步與對策，20xx，5:1～7.
    [3]胡冰川，張運(yùn)華，夏德峰.企業(yè)網(wǎng)站評價(jià)指標(biāo)體系初探[j].科技管理研究，20xx(02):98～100.
    [6]傅浩，李威巍，李滿梅.地方政府門戶網(wǎng)站地區(qū)營銷績效實(shí)證分析[j].城市問題，20xx-5:68～73.
    [7]李君君，陳海敏.基于因子分析和對應(yīng)分析的電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評價(jià)[j].情報(bào)科學(xué)，20xx，08：1252～1256.
    [8]李釗，蘇秦，姜鵬.電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站質(zhì)量評估的研究述評[j].情報(bào)雜志，20xx，4：7～10.
    [9]曾志元.基于消費(fèi)者視角下電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站評估模式研究[j].商業(yè)現(xiàn)代化，20xx(05):70.
    [10]彭銀香.電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的模糊綜合評價(jià)[j].商場現(xiàn)代化，20xx，11:169～170.
    [11]王知津，李明珍.網(wǎng)站評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建方法與過程[j].圖書與情報(bào)，20xx(03).
    [12]黃愛白，趙冬梅.b-c電子商務(wù)網(wǎng)站評價(jià)指標(biāo)體系研究[j].商業(yè)研究，20xx(01):192～194.
    [13]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic).第23次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[r].20xx：15～18.