總結是一種思考的過程,可以幫助我們更好地成長和改進。在寫一篇完美的總結時,我們要注重語言的簡潔明了和文字的連貫性。以下是小編為大家整理的一些總結范文,供大家參考和學習。
加盟酒店經營策劃書篇一
中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,等個大菜系和具有屬地方特色的食品。xx,是xx名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。xx是現代xx師秉承傳統(tǒng)xx工藝研發(fā)出的新派xx,xx表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是xx中的極品。
當今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為xx新派xx在宣化餐飲業(yè)的代表,“xxxx”應成為響當當的招牌。
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
(1)、擁有自己的特色;
(2)、全面的(質量)管理;
(3)、足夠的市場運營資金;
(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
xx酒樓,是在xx的基礎上新生的飯店。xx經過多年的宣傳與運營,已在xx地區(qū)有了一定的知名度,在xx更是家喻戶曉。如能利用xx在xx的知名度延續(xù)宣傳xx酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),將能夠有效提高酒樓的知名度。
餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質的服務,離不開企業(yè)內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。
xx酒樓開業(yè)兩月,現正在舉辦“回報消費者關愛”優(yōu)惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。
1、本次活動的目的:增加“xx酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升“xx”形象,增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升“xx”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎。
2、活動時間:xx月xx日-xx日,共計xx天。
3、參與人數:xx的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新。
(一)sp方案。
1、“微笑服務”。
在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
xx月xx日前召開動員大會,xx日-xx日服務員之間開展“服務大比武”,在大廳設一個專門的版面,每日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。
2、特價。
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
(3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
(二)內部營銷方案。
內部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來。
2、征文比賽。
內部員工征文:《我的選擇——xx》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“xx”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新xx”!)。
要求:
(1)題材圍繞xx酒樓、xx洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經歷、感想、寄語等。
(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
(3)截止日期為xx月xx日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金xx元;二等獎2名,獎金xx元;三等獎5名,獎金xx元。并進行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽。
通過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產品營銷方案。
1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!
(四)文化營銷方案。
向消費者宣傳“xx”的企業(yè)文化,增強xx企業(yè)在目標消費群中的影響力。
在公交車身制作xx酒樓的環(huán)境圖片,xx的制作流程圖和酒店的精神口號(xx酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。
在信息發(fā)達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介??筛鶕煌拿襟w有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現小投入,大產出。
1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。
2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。
3、通過服務比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營業(yè)額。
加盟酒店經營策劃書篇二
現今階段,xx酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經營提出了更高的要求。在20xx年來臨之際,我計劃對我們xx大酒店經營管理作出一系列的調整,吸引消費者到我們店消費,提高我店經營效益。
我店經營中存在的問題:
1、目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。主要特征是等顧客上門,依靠政府部門為主顧客群,缺乏開展民間消費群體。沒有充分體現出本店的特色,定位偏高,另外部分酒店服務質量還存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。去年的經營狀況不佳,我們應當反思,目標市場定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場,合理鞏固已現有企業(yè)單位消費體,進行改關拉籠。完善其消費者檔案。我店所在的是一個消費水平較低的xx城,居民大部分是普通消費者,而我店是以經營x菜以海鮮為主,山貨及本地菜系偏少,多數居民的收入長期是不能接受。但我們店的硬件水平和服務是本地區(qū)最好,因此要分檔接收各層次的消費,要體現“華而不貴、真正實惠”的經營理念。同時,旅游團隊接待方面還有待開發(fā)與加強。
2、新聞宣傳力度不夠,沒能讓x城人民了解我店,也沒能在xx地區(qū)充分宣傳。建議用投入較少的資金進行企業(yè)文化宣傳或企業(yè)人脈的宣傳,其次要求對外圍省級或x級主干道設立廣告牌。
3、競爭對手分析:我店周圍沒有與我店類似檔次酒店,只有不少的小餐館或旅館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔案物美價廉較吸引部分消費群。周邊有部分較為高檔次酒店,主要分布在旅游區(qū),對我們有影響是政府部門接待,因此本年度要引起重視,在服務質量或其它方面進行爭取。做好會議接待市場破突口。要做到休閑觀光在景區(qū)、商務會談、吃住在“xx”經營策略。
目標市場即最有希望的消費者組合群體。
目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點:
既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。(黃金顧客檔案效益)。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本也要相應隨淡旺季而變,不能按照百分百編制,要讓80%人員創(chuàng)造100%工作,還余20%人員是純利潤。同時要維護顧客忠誠度,這是最好免費口碑宣傳,也使競爭對手無法爭這部分市場份額。
因此,融匯顧客關系營銷,維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現在顧客中獲取更多顧客份額。
忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費者支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長,經濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長,其需求量也將進一步增長。(如:謝師宴市場的開拓與鞏固)。
2、減少銷售成本。
新的顧客群體需要大量的費用。如各種廣告及其公關費用。顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了,我們要做是進行合理的日常拜訪與溝通,(20xx年營銷手段之一)。
3、贏得口碑宣傳。
具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。根據目前我們xx人民消費心理,還欠缺穩(wěn)定。跟“新”、跟“風”的消費心態(tài)??诒瞧鸬捷^大的催化劑。(口碑操作也是市場運作手段)。
4、員工忠誠的提高。
加大力度培養(yǎng)新生力量同時鞏固員工流失,這是顧客關于營銷的間接效果,員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使之顧客的滿意提高,形成一個良性循環(huán)。(20xx年要求引進部分在校實踐生來補充人力資源)。
“百姓的高檔酒店”-商務會議為日?;A接待(因目前非我店莫屬),擴大百姓市場的收容爭取。我們在文化上進行定位,力爭婚宴、壽宴、謝師宴及節(jié)日宣傳上炒作,以引起“轟動”。對于每年中秋節(jié)月餅,圣誕自助歌舞晚宴還有待全面拓展。
加盟酒店經營策劃書篇三
為滿足消費市場需求,同時調動酒店員工的工作積極性,為酒店創(chuàng)造好的`經營效果,綜合本地區(qū)行業(yè)情況,結合本酒店的實際,特制訂如下方案:
1、推銷辦理儲值卡的提成:
根據辦理儲值卡金額(6000元起辦)提成。具體提成辦法見《關于辦理vip客戶儲值卡的相關事宜》。
2、凡是酒店員工代預訂婚壽宴、會議、團隊,必須員工本人第一時間在酒店營銷部登記并簽訂協(xié)議,由營銷部文員登記,營銷部主管核實有效,可按實際消費金額的1。5%提成,如消費后有其他折扣或優(yōu)惠的,均不能享受提成。
3、在消費過程中,酒店員工誰代預定誰負責,其他相關部門人員必須全力協(xié)助接待。
1、推銷儲值卡酒店全體員工均可參與。
2、代預訂婚壽宴、會議、團隊,酒店各部門主管以上管理人員、營銷人員不參與,其他員工均可參與。
消費產生并全部結賬后,可在當月工資兌現。
加盟酒店經營策劃書篇四
調動員工全員營銷意識,提高服務質量;
適應對象一:各部門員工
1、提成方案
凡自己顧客在酒店任何部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業(yè)績提成;
2、業(yè)績確認
員工客戶必須由本人親自向消費部門經理在客到之前提前預定有效;
適應對象二:各吧臺收銀、接待、預定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經理
1、提成方案
2、業(yè)績確認
員工客戶必須由本人親自向消費部門經理在客到之前提前預定有效;
1、當日員工業(yè)績統(tǒng)計,由各營業(yè)部門經理次日在上班之前,將統(tǒng)計表交到陳玲處;
2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務室領?。?BR> 5、顧客主動打電話到酒店任何部門預定都不算做個人業(yè)績;
6、遠大公司客戶均不算業(yè)績;(集團公司、工廠、貿易、房產、酒店內部)
7、以下幾種行為將受到酒店嚴厲調查處理;
(1)適應對象二利用職務之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈給其他部門員工的;
(2)接受他人利用職務之便饋贈業(yè)績者;
(3)因搶客戶造成顧客不適應、不滿意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
(5)以任務為借口或者透露,從而給社會帶來對酒店不良評價者;
加盟酒店經營策劃書篇五
1、市場需求:自20xx年以來,中國經濟型酒店迅速發(fā)展,市場需求旺盛。據統(tǒng)計,截至20xx年三季度,國內經濟型酒店數量已達6643家,客房數688305間,但國內需求仍然處于不飽和狀態(tài)。另一方面,各企業(yè)開始比拼資源、快速跑馬圈地,使得快捷酒店市場出現了產品同質化嚴重,新開店成本上升,管理經驗缺乏等問題,市場進入了白熱化競爭。
2、酒店分析:調查數據顯示,酒店平均客房入住率達到70%,其中客房入住率為75%和65%的酒店數分別占31。6%和26。3%,兩者合計占到58%;客房入住率最高達到90%的酒店占15。6%,入住率最低為45%的酒店占10。5%。表明,哈爾濱酒店整體入住率平均水平基本維持在70%左右,不同酒店之間則由于地理位置和經營方式的差異而使得其入住率出現參差不齊的情況。
3、客源特征:哈爾濱酒店接待的客戶主要是以散客為主,占入住客人的35%;其次是旅行游客,占入住客人的26%,表明哈爾濱目前酒店的經營對象主要是針對散客和境內外的旅行游客。以參加會議、商務洽談、培訓為目的入住的客戶占16%,機關單位占13%,其它消費形式占10%。值得注意的是,近年來,以參加會議、商務洽談、公司培訓等為目的的消費有增長之勢,這就提醒酒店經營者,如何為這些準客戶提供更好的商務條件從而在眾多的酒店中搶占有限的客戶將是酒店利潤增長與否的一個重要策略。
從對酒店的客戶年齡的調查看,客戶的年齡重要以中、青年人為主,同時也不乏年紀更輕和年紀更長的人。消費者職業(yè)上沒有非常明確的區(qū)分,從企業(yè)老板、個體老板、政府官員、公司經理、職業(yè)白領到學生均有一定的比例。而客戶的消費特征則主要是旅行消費、公款消費、商務消費和住宿餐飲等,其中又主要以旅游消費和商務消費為主。
對于區(qū)域酒店的入住選擇,從入住客戶資料分析,一般來講,作為旅游觀光者其選擇入住酒店都希望1、交通方便、四通八達,去哪里都方便;2、購物方便,隨時選擇一些特色物品,留作旅游紀念。按照這樣的標準,城內酒店就是其首選。例如南崗區(qū),或者中央大街以及附近。松北區(qū)也是近年來開發(fā)的第二大經濟技術開發(fā)區(qū),其經濟發(fā)展也比較迅猛。從本區(qū)酒店的入住客戶資料分析,本區(qū)酒店建設時間較短,配套比較先進,而且比較新,二環(huán)路的開通,這些均為本區(qū)酒店業(yè)的發(fā)展起到了推波助瀾的作用。隨著本區(qū)經濟技術開發(fā)區(qū)的不斷建設和成熟,來這里投資、開發(fā)的省外企業(yè)將不斷增多,這將直接拉動本區(qū)酒店業(yè)的發(fā)展。
1、在酒店產品過?,F象為特征的經濟競爭中,品牌競爭是其主要表現形態(tài)。另外,品牌價值的提升能使酒店的無形資產快速升值。具有知名品牌的產品就能獲得更高的的價格認同消費者愿意支付比其他產品恒搞的價格去購買知名品牌的產品從而使酒店能獲得更大的利益。
2、品牌創(chuàng)新盈利模式是酒店長期盈利的最佳模式。酒店品牌的發(fā)展和創(chuàng)新又分為三個階段:酒店品牌塑造,酒店品牌擴張、酒店品牌維護。
首先,通過品牌定位明確品牌的個性與發(fā)展方向;通過品牌創(chuàng)意設計有特色的理想和品牌名稱和標志;通過品牌形象塑造將良好的品牌信息傳播給消費者,強化顧客對旅游品牌的正面認知和評價。
其次,必須實施酒店品牌擴張即酒店在成功塑造品牌后,為使該品牌不斷發(fā)展壯大,相應采取的品牌縱深化發(fā)展戰(zhàn)略。酒店品牌的延伸擴展強調的是酒店對已實現的某個品牌資源的充分開發(fā)和利用,使品牌生命不斷得以延長品牌價值得以增值,品牌的市場份額不斷擴大。大型國際酒店集團在其最初發(fā)展階段通常僅針對某個檔次的酒店對其核心品牌發(fā)展單一的線性延伸,形成產品線。由盈利點形成品牌系列盈利。
再次,與企業(yè)內部成長相對應的是外部擴張即充分利用外部資源和力量,通過資本紐帶、兼并收購、管理合同、特許經營、戰(zhàn)略聯盟等多種方式來擴大產業(yè)規(guī)模,形成酒店集團的發(fā)展路徑。外部擴張是現代企業(yè)集團擴張的最常見方式,也是形成快速集團增長盈利的途徑。
1、廣告策略。
進行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報紙,網絡,視頻上針對酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2、“酒店vip俱樂部”形式。
在觀念認識上,利用80/20法則,將顧客占有率和忠實程度放在首位;目標是從酒店特色出發(fā),充分挖掘酒店的最大市場潛力。俱樂部成員之間以及與俱樂部組織者之間往往存在著一種相互滲透、相互支持的結構性關系。他們之間不僅有交易關系,更有伙伴關系、心理關系、情感關系作為關系的堅實基礎,因而這種營銷體制不是競爭對手可以輕易染指的結構性關系。
3、互聯網銷售方式。
酒店的網絡營銷以直銷為主。酒店開始重視優(yōu)化網站和網站推廣方法。酒店集團信息化必須瞄準中央化的趨勢?;ヂ摼W的飛速發(fā)展及消費者生活網絡化的潮流,使得越來越多的旅行者通過網絡自主預訂房間。同時,ac尼爾森最新的“中國出境游調查報告”數據表明,旅行者通過網絡預訂房間的比例達到29%。網絡營銷已成為中國經濟型連鎖酒店發(fā)展的新動力及新一輪競爭的核心點??梢灶A見,未來一段時間,網絡互動服務將成為消費者最關注的酒店服務內容之一,而自主預訂也將成為市場主流。
(一)1、目標:成為哈爾濱五星級的酒店,走進全國。
2、使命:以最短的時間,以最好的質量,打造錦繡酒店的品牌。
3、宗旨:壯我酒店規(guī)模。強我錦繡前程。
(二)酒店文化:
沒有文化的酒店可以成長,但是沒有文化的酒店不可能實現可持續(xù)的成長。一流的酒店做文化,做標準,二流的酒店最品牌,做資本,三流的酒店做項目,做產品。酒店文化是酒店的靈魂,是一個酒店存在的理由,是酒店發(fā)展的歷史,是酒店從上到下,從領導到員工團結一致,共同的愿景,共同的信念,共同的價值觀,共同的使命,共同的規(guī)劃,是酒店持續(xù)發(fā)展的不接動力。酒店文化是一種素質的'體現,是一種氣質的體現,是一種行為的表現,是一種生活的體現。酒店文化既要寫出來,更要做出來。要一直秉承“酒店就是家”的心里,微笑服務,誠心工作!
加盟酒店經營策劃書篇六
為滿足消費市場需求,同時調動酒店員工的工作積極性,為酒店創(chuàng)造好的經營效果,綜合本地區(qū)行業(yè)情況,結合本酒店的實際,特制訂如下方案:
1、推銷辦理儲值卡的提成:
根據辦理儲值卡金額(6000元起辦)提成。具體提成辦法見《關于辦理vip客戶儲值卡的相關事宜》。
2、凡是酒店員工代預訂婚壽宴、會議、團隊,必須員工本人第一時間在酒店營銷部登記并簽訂協(xié)議,由營銷部文員登記,營銷部主管核實有效,可按實際消費金額的1。5%提成,如消費后有其他折扣或優(yōu)惠的,均不能享受提成。
3、在消費過程中,酒店員工誰代預定誰負責,其他相關部門人員必須全力協(xié)助接待。
1、推銷儲值卡酒店全體員工均可參與。
2、代預訂婚壽宴、會議、團隊,酒店各部門主管以上管理人員、營銷人員不參與,其他員工均可參與。
消費產生并全部結賬后,可在當月工資兌現。
加盟酒店經營策劃書篇七
因孔祖大酒店新店開業(yè),xx縣的客源暫時沒有新的變動,將來夏邑縣的客房市場將出現"僧多粥少"的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調整:
一、活動時間:20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日;。
二、活動地點:xx大酒店;。
三、活動主題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;。
四、活動目的:在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰(zhàn)略,使客房服務多樣化;。
五、促銷對象:住店散客;。
六、活動宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個性化服務;。
七、活動內容:
2)特價標間:從7月xx日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。
3)打折金卡:從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,如原房價168/間變?yōu)?38/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。
4)會員充值卡:從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎上打6。6折。
八、宣傳推廣:
廣告標題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告內容:
活動時間:20xx年7月xx日起;。
活動地點:xx大酒店酒店;。
1)午夜房(僅限商務單、標間)。
當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:99元/間/晚;。
2)特價房。
酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;。
3)打折金卡。
從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。
4)會員充值卡:
從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎上打6。6折。
注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。
加盟酒店經營策劃書篇八
一:招商策略(見附頁)。
二:項目背景簡介。
1.項目地點:濟寧濟鄒路與火炬路交匯處。
2.聯系人:羅女士。
4.項目背景介紹(見附頁)。
三:項目執(zhí)行人介紹(含經歷、閱歷、學歷)。
1.羅女士。
四:項目內容簡介。
1.該項目所屬娛樂行業(yè)。
2.此項批準介紹。
批準機構:。
批準時間:。
文件編號:。
3.項目是否經過專業(yè)機構給予審核或評估。(含資產評估報告和銀行資信證明)。
4.擴建項目須簡要勾畫單位近三年財務的年終報表。
五:項目自有資產介紹(含地產、房產、設備、資金)。
六:項目招商要求(投資形式:資金、設備、技術、管理、市場)。
七:外來資金用途分析表。
八:項目可行性分析介紹(市場預測簡介)。
九:該項目已備有上馬年內效益及3-5年的遞增分析報告。
十:投資者權益說明。
十一:項目可能出現的風險與處理方法介紹。
一:招商策略。
招商策略:立足濟寧、面向全省。
以濟寧為重點,在確保濟寧地區(qū)招商工作全面、順利開展的同時,并確立招商部門安排出招商力量,對外地運用電話、傳真、網絡、dm等現代化通訊手段進行招商。效果理想的情況下,在保證北京地區(qū)招商指標的同時,隨時進行調整加大外地招商力度。
二:招商項目背景介紹。
北歐風情水上樂園是濟寧最大的水上游樂園世界。隸屬濟寧市北歐風情渡假酒店,地處城區(qū)東南部,緊依北湖風景區(qū),位于濟鄒路與火炬路交匯處,交通便利,位置優(yōu)越。酒店占地240余畝,背依青山,面迎碧波,山水相間,風光秀麗,風景宜人。中西合璧、原木樓閣式的建筑與山、水、林相映成趣,展現出一幅中國水墨情調詮釋下的北歐重彩油畫,是休閑、渡假、旅游、觀光、娛樂的世外桃源。
設備最多最先進的水上樂園,它一天的游客吞吐量為達到萬人,它的目標是在5年內躋身全省水上公園前十名的行列。有多年水上樂園管理經驗.北歐水上樂園占地3萬平方米,由國際知名的**公司設計。園內水處理系統(tǒng)引進世界最先進的臭氧水儲環(huán)處理系統(tǒng),不僅能夠使水質完全符合國家質檢部門的要求,更能在完全不刺激眼睛和皮膚的情況下,消滅水中出現細菌的苗頭,使園內用水變的更純凈,更安全。園內所有水上游樂設備均由世界級水上設備公司設計及提供。
游客坐、人造沙灘、涼亭、等富含北歐人文氣息,特別適合喜歡體驗新鮮感受的游客;有水上過山車之稱的噴射滑道能帶給游客難以置信的滑行體驗,非常適合喜歡挑戰(zhàn)刺激的年輕游客;另外還有目前水上樂園行業(yè)里最新的設計合家歡組合滑道,它是世界上首條運用新型高技術設計的驚險度極高的水上滑道,特別適合家人和朋友共同體驗。水上樂園還擁有瘋狂游玩池項目,它是濟寧最大主題式的水上游玩區(qū),有著各種不同的水滑道和玩水活動提供不同年齡層的游客無窮的歡樂;加上離心滑道和高速滑道等水上游樂設備,都非常適合喜歡跳戰(zhàn)刺激的年輕人,以及特別為兒童而設計的滑道及兒童戲水池等等。
水上樂園除了所有的硬件設備達到國際領先水平之外,為了更貼近廣州市民的需求,水上樂園的開園時間會由上午一直持續(xù)到夜晚,使游客不僅能享受到白天的日光浴,也能在下班后與家人和朋友享受月光下的浪漫。此外,園區(qū)內還可以欣賞到風情表演,篝火晚宴、海鮮美食等讓你品嘗到各種美食小吃。
水上樂園內的各項水上游樂設備既適合家人朋友游玩,也適合情侶共渡假日;最純凈的親水樂趣既能驅除城市壓力,消暑降溫,也能增進人與人之間的感情,它將是市民在夏日里最佳的休閑選擇。
水處理、水質化驗。
水上樂園引進國際先進的臭氧水循環(huán)處理系統(tǒng),確保水質符合標準,使園區(qū)內的水不但具有無臭無味的顯著特定,而且在不傷害人體肌膚的前提下殺滅人體皮膚上的細菌,及時消滅水中細菌出現的苗頭。園內每天按規(guī)定對每個設施水池定時抽樣檢查,并對外公布檢查結果,讓入園游客及時了解當前水質信息,以確保水質量符合標準。
專業(yè)水上急救。
景觀設計和遮蔭結構。
水上樂園的景觀設計以亞熱帶的植物和花卉為主,形成一個自然和放松的環(huán)境給游客,園內有很多遮蔭設施免費為游客提供,讓游客在陽光下得到最好的保護。
加盟酒店經營策劃書篇九
一:招商策略(見附頁)。
二:項目背景簡介。
1.項目地點:濟寧濟鄒路與火炬路交匯處。
2.聯系人:羅女士。
4.項目背景介紹(見附頁)。
三:項目執(zhí)行人介紹(含經歷、閱歷、學歷)。
1.羅女士。
四:項目內容簡介。
1.該項目所屬娛樂行業(yè)。
2.此項批準介紹。
批準機構:。
批準時間:。
文件編號:。
3.項目是否經過專業(yè)機構給予審核或評估。(含資產評估報告和銀行資信證明)。
4.擴建項目須簡要勾畫單位近三年財務的年終報表。
五:項目自有資產介紹(含地產、房產、設備、資金)。
六:項目招商要求(投資形式:資金、設備、技術、管理、市場)。
七:外來資金用途分析表。
八:項目可行性分析介紹(市場預測簡介)。
九:該項目已備有上馬年內效益及3-5年的遞增分析報告。
十:投資者權益說明。
十一:項目可能出現的風險與處理方法介紹。
一:招商策略。
招商策略:立足濟寧、面向全省。
以濟寧為重點,在確保濟寧地區(qū)招商工作全面、順利開展的同時,并確立招商部門安排出招商力量,對外地運用電話、傳真、網絡、dm等現代化通訊手段進行招商。效果理想的情況下,在保證北京地區(qū)招商指標的同時,隨時進行調整加大外地招商力度。
二:招商項目背景介紹。
北歐風情水上樂園是濟寧最大的水上游樂園世界。隸屬濟寧市北歐風情渡假酒店,地處城區(qū)東南部,緊依北湖風景區(qū),位于濟鄒路與火炬路交匯處,交通便利,位置優(yōu)越。酒店占地240余畝,背依青山,面迎碧波,山水相間,風光秀麗,風景宜人。中西合璧、原木樓閣式的建筑與山、水、林相映成趣,展現出一幅中國水墨情調詮釋下的北歐重彩油畫,是休閑、渡假、旅游、觀光、娛樂的世外桃源。
設備最多最先進的水上樂園,它一天的游客吞吐量為達到萬人,它的目標是在5年內躋身全省水上公園前十名的行列。有多年水上樂園管理經驗.北歐水上樂園占地3萬平方米,由國際知名的**公司設計。園內水處理系統(tǒng)引進世界最先進的臭氧水儲環(huán)處理系統(tǒng),不僅能夠使水質完全符合國家質檢部門的要求,更能在完全不刺激眼睛和皮膚的情況下,消滅水中出現細菌的苗頭,使園內用水變的更純凈,更安全。園內所有水上游樂設備均由世界級水上設備公司設計及提供。
游客坐、人造沙灘、涼亭、等富含北歐人文氣息,特別適合喜歡體驗新鮮感受的游客;有水上過山車之稱的噴射滑道能帶給游客難以置信的滑行體驗,非常適合喜歡挑戰(zhàn)刺激的年輕游客;另外還有目前水上樂園行業(yè)里最新的設計合家歡組合滑道,它是世界上首條運用新型高技術設計的'驚險度極高的水上滑道,特別適合家人和朋友共同體驗。水上樂園還擁有瘋狂游玩池項目,它是濟寧最大主題式的水上游玩區(qū),有著各種不同的水滑道和玩水活動提供不同年齡層的游客無窮的歡樂;加上離心滑道和高速滑道等水上游樂設備,都非常適合喜歡跳戰(zhàn)刺激的年輕人,以及特別為兒童而設計的滑道及兒童戲水池等等。
水上樂園除了所有的硬件設備達到國際領先水平之外,為了更貼近廣州市民的需求,水上樂園的開園時間會由上午一直持續(xù)到夜晚,使游客不僅能享受到白天的日光浴,也能在下班后與家人和朋友享受月光下的浪漫。此外,園區(qū)內還可以欣賞到風情表演,篝火晚宴、海鮮美食等讓你品嘗到各種美食小吃。
水上樂園內的各項水上游樂設備既適合家人朋友游玩,也適合情侶共渡假日;最純凈的親水樂趣既能驅除城市壓力,消暑降溫,也能增進人與人之間的感情,它將是市民在夏日里最佳的休閑選擇。
水處理、水質化驗。
水上樂園引進國際先進的臭氧水循環(huán)處理系統(tǒng),確保水質符合標準,使園區(qū)內的水不但具有無臭無味的顯著特定,而且在不傷害人體肌膚的前提下殺滅人體皮膚上的細菌,及時消滅水中細菌出現的苗頭。園內每天按規(guī)定對每個設施水池定時抽樣檢查,并對外公布檢查結果,讓入園游客及時了解當前水質信息,以確保水質量符合標準。
專業(yè)水上急救。
景觀設計和遮蔭結構。
水上樂園的景觀設計以亞熱帶的植物和花卉為主,形成一個自然和放松的環(huán)境給游客,園內有很多遮蔭設施免費為游客提供,讓游客在陽光下得到最好的保護。
加盟酒店經營策劃書篇十
因孔祖大酒店新店開業(yè),xx縣的客源暫時沒有新的變動,將來夏邑縣的客房市場將出現僧多粥少的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調整:
一、活動時間:20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日;。
二、活動地點:xx大酒店;。
五、促銷對象:住店散客;。
七、活動內容:
2)特價標間:從7月xx日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。
3)打折金卡:從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的'優(yōu)惠,如原房價168/間變?yōu)?38/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。
4)會員充值卡:從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎上打6。6折。
八、宣傳推廣:
廣告標題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告內容:
活動時間:20xx年7月xx日起;。
活動地點:xx大酒店酒店;。
1)午夜房(僅限商務單、標間)。
當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:99元/間/晚;。
2)特價房。
酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;。
3)打折金卡。
從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。
4)會員充值卡:
從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎上打6。6折。
注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。
加盟酒店經營策劃書篇十一
二、市場的需求和機會:
1、市場需求:自20xx年以來,中國經濟型酒店迅速發(fā)展,市場需求旺盛。據統(tǒng)計,截至20xx年三季度,國內經濟型酒店數量已達6643家,客房數688305間,但國內需求仍然處于不飽和狀態(tài)。另一方面,各企業(yè)開始比拼資源、快速跑馬圈地,使得快捷酒店市場出現了產品同質化嚴重,新開店成本上升,管理經驗缺乏等問題,市場進入了白熱化競爭。
2、酒店分析:調查數據顯示,酒店平均客房入住率達到70%,其中客房入住率為75%和65%的酒店數分別占31。6%和26。3%,兩者合計占到58%;客房入住率最高達到90%的酒店占15。6%,入住率最低為45%的酒店占10。5%。表明,哈爾濱酒店整體入住率平均水平基本維持在70%左右,不同酒店之間則由于地理位置和經營方式的差異而使得其入住率出現參差不齊的情況。
3、客源特征:哈爾濱酒店接待的客戶主要是以散客為主,占入住客人的35%;其次是旅行游客,占入住客人的26%,表明哈爾濱目前酒店的經營對象主要是針對散客和境內外的旅行游客。以參加會議、商務洽談、培訓為目的入住的客戶占16%,機關單位占13%,其它消費形式占10%。值得注意的是,近年來,以參加會議、商務洽談、公司培訓等為目的的消費有增長之勢,這就提醒酒店經營者,如何為這些準客戶提供更好的商務條件從而在眾多的酒店中搶占有限的客戶將是酒店利潤增長與否的一個重要策略。
從對酒店的客戶年齡的調查看,客戶的年齡重要以中、青年人為主,同時也不乏年紀更輕和年紀更長的人。消費者職業(yè)上沒有非常明確的區(qū)分,從企業(yè)老板、個體老板、政府官員、公司經理、職業(yè)白領到學生均有一定的比例。而客戶的消費特征則主要是旅行消費、公款消費、商務消費和住宿餐飲等,其中又主要以旅游消費和商務消費為主。
對于區(qū)域酒店的入住選擇,從入住客戶資料分析,一般來講,作為旅游觀光者其選擇入住酒店都希望1、交通方便、四通八達,去哪里都方便;2、購物方便,隨時選擇一些特色物品,留作旅游紀念。按照這樣的標準,城內酒店就是其首選。例如南崗區(qū),或者中央大街以及附近。松北區(qū)也是近年來開發(fā)的第二大經濟技術開發(fā)區(qū),其經濟發(fā)展也比較迅猛。從本區(qū)酒店的入住客戶資料分析,本區(qū)酒店建設時間較短,配套比較先進,而且比較新,二環(huán)路的開通,這些均為本區(qū)酒店業(yè)的發(fā)展起到了推波助瀾的'作用。隨著本區(qū)經濟技術開發(fā)區(qū)的不斷建設和成熟,來這里投資、開發(fā)的省外企業(yè)將不斷增多,這將直接拉動本區(qū)酒店業(yè)的發(fā)展。
1、在酒店產品過剩現象為特征的經濟競爭中,品牌競爭是其主要表現形態(tài)。另外,品牌價值的提升能使酒店的無形資產快速升值。具有知名品牌的產品就能獲得更高的的價格認同消費者愿意支付比其他產品恒搞的價格去購買知名品牌的產品從而使酒店能獲得更大的利益。
2、品牌創(chuàng)新盈利模式是酒店長期盈利的最佳模式。酒店品牌的發(fā)展和創(chuàng)新又分為三個階段:酒店品牌塑造,酒店品牌擴張、酒店品牌維護。
首先,通過品牌定位明確品牌的個性與發(fā)展方向;通過品牌創(chuàng)意設計有特色的理想和品牌名稱和標志;通過品牌形象塑造將良好的品牌信息傳播給消費者,強化顧客對旅游品牌的正面認知和評價。
其次,必須實施酒店品牌擴張即酒店在成功塑造品牌后,為使該品牌不斷發(fā)展壯大,相應采取的品牌縱深化發(fā)展戰(zhàn)略。酒店品牌的延伸擴展強調的是酒店對已實現的某個品牌資源的充分開發(fā)和利用,使品牌生命不斷得以延長品牌價值得以增值,品牌的市場份額不斷擴大。大型國際酒店集團在其最初發(fā)展階段通常僅針對某個檔次的酒店對其核心品牌發(fā)展單一的線性延伸,形成產品線。由盈利點形成品牌系列盈利。
再次,與企業(yè)內部成長相對應的是外部擴張即充分利用外部資源和力量,通過資本紐帶、兼并收購、管理合同、特許經營、戰(zhàn)略聯盟等多種方式來擴大產業(yè)規(guī)模,形成酒店集團的發(fā)展路徑。外部擴張是現代企業(yè)集團擴張的最常見方式,也是形成快速集團增長盈利的途徑。
1、廣告策略。
進行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方??梢栽趫蠹?,網絡,視頻上針對酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2、“酒店vip俱樂部”形式。
在觀念認識上,利用80/20法則,將顧客占有率和忠實程度放在首位;目標是從酒店特色出發(fā),充分挖掘酒店的最大市場潛力。俱樂部成員之間以及與俱樂部組織者之間往往存在著一種相互滲透、相互支持的結構性關系。他們之間不僅有交易關系,更有伙伴關系、心理關系、情感關系作為關系的堅實基礎,因而這種營銷體制不是競爭對手可以輕易染指的結構性關系。
3、互聯網銷售方式。
酒店的網絡營銷以直銷為主。酒店開始重視優(yōu)化網站和網站推廣方法。酒店集團信息化必須瞄準中央化的趨勢。互聯網的飛速發(fā)展及消費者生活網絡化的潮流,使得越來越多的旅行者通過網絡自主預訂房間。同時,ac尼爾森最新的“中國出境游調查報告”數據表明,旅行者通過網絡預訂房間的比例達到29%。網絡營銷已成為中國經濟型連鎖酒店發(fā)展的新動力及新一輪競爭的核心點??梢灶A見,未來一段時間,網絡互動服務將成為消費者最關注的酒店服務內容之一,而自主預訂也將成為市場主流。
五、企業(yè)的文化和宗旨。
(一)1、目標:成為哈爾濱五星級的酒店,走進全國。
2、使命:以最短的時間,以最好的質量,打造錦繡酒店的品牌。
3、宗旨:壯我酒店規(guī)模。強我錦繡前程。
(二)酒店文化:
沒有文化的酒店可以成長,但是沒有文化的酒店不可能實現可持續(xù)的成長。一流的酒店做文化,做標準,二流的酒店最品牌,做資本,三流的酒店做項目,做產品。酒店文化是酒店的靈魂,是一個酒店存在的理由,是酒店發(fā)展的歷史,是酒店從上到下,從領導到員工團結一致,共同的愿景,共同的信念,共同的價值觀,共同的使命,共同的規(guī)劃,是酒店持續(xù)發(fā)展的不接動力。酒店文化是一種素質的體現,是一種氣質的體現,是一種行為的表現,是一種生活的體現。酒店文化既要寫出來,更要做出來。要一直秉承“酒店就是家”的心里,微笑服務,誠心工作!
加盟酒店經營策劃書篇十二
因孔祖大酒店新店開業(yè),xx縣的客源暫時沒有新的變動,將來夏邑縣的客房市場將出現"僧多粥少"的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調整:
xx大酒店;。
住店散客;。
2)特價標間:從7月xx日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。
3)打折金卡:從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,如原房價168/間變?yōu)?38/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。
4)會員充值卡:從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的`基礎上打6.6折。
廣告標題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告內容:
活動時間:20xx年7月xx日起;。
活動地點:xx大酒店酒店;。
1)午夜房(僅限商務單、標間)。
當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:99元/間/晚;。
2)特價房。
酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;。
3)打折金卡。
從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。
4)會員充值卡:
從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎上打6.6折。
注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。
加盟酒店經營策劃書篇十三
甲方:
地址:
乙方:
住址:
身份證:
甲乙雙方本著互利互惠、共同發(fā)展的原則,經過友好協(xié)商,決定充分利用雙方各自的優(yōu)勢,資源互補,在中國酒店經營管理及品牌加盟的項目上進行合作。特訂立本協(xié)議。
第一條、開發(fā)項目和范圍。
按甲方要求發(fā)展酒店客戶加入酒店品牌的托管。
第二條、合作期限。
自___年___月___日起,至___年___月___日止。
第三條、合作方式。
1、雙方各自承擔開發(fā)項目的費用。
2、乙方對外洽談項目,以甲方的名義進行,甲方為乙方提供統(tǒng)一的名片,乙方無權利代表甲方簽署任何有法律責任的文件。
第四條、利潤分配。
1、利潤定義:管理費收入。
2、分配方式:甲乙雙方利潤按5:5分成。
第五條免責。
如因第三方原因或不可抗拒因素,導致項目終止,甲乙雙方不負法律責任。
第六條違約責任。
甲乙雙方各自承擔合作任務,若任何一方違約而給對方造成經濟損失或名義損害,違約方承擔全部賠償責任。
第七條終止通告。
任何一方都有權終止本協(xié)議,不需陳述理由,但應該在提前7個工作日通知對方。
第八條保密條款。
有關本次合作,甲乙雙方提供的所有資料只能用于本次業(yè)務,甲乙雙方應將對方提供的資料視為機密文件。
第九條透明化。
具體合作項目進行期間,所有的交流、對話、協(xié)議、成交等均需甲乙雙方進行或在對方知曉的前提下進行。在另一方不知曉的情況下,任何一方不得單獨對外簽訂任何協(xié)議與達成任何交易。
第十條其它。
未盡事宜將由本協(xié)議、甲乙方通過協(xié)商解決。
第十一條生效。
本協(xié)議一式兩份、甲乙方各持一份,在甲乙方簽字后生效。
甲方:___乙方:______。
時間:
加盟酒店經營策劃書篇十四
特許人:
受許人:(身份證號:)(以下簡稱乙方)
經乙方提出申請,就乙方自愿加盟經營品牌酒店一事,甲乙雙方本著平等互利,
共謀發(fā)展的宗旨,經認真商討,達成共識。
第一條 獨立的當事者
合同當事雙方為各自獨立的事業(yè)者,甲方授予乙方《特許授權書》,乙方在開業(yè)前
依照國家法律、法規(guī)辦理好合法經營的手續(xù)。乙方實行獨立核算,自主經營,自負盈虧,自行承擔經營中一切法律責任和經濟責任。
第二條 商標的使用承諾
甲方承諾在本合同執(zhí)行期間,甲方同意乙方在 省 市區(qū)(縣)(面積平方米)開設加盟店,使用xx品牌字號、標識及招牌。對外名稱為:分店(以下簡稱加盟店)。
第三條 使用范圍和使用方法
1、乙方承認經營模式、商標資產屬于甲方所有,為甲方連鎖統(tǒng)一的營業(yè)象征,受法
律保護。
2、乙方僅在省市 區(qū) (面積 平方米)使用xx品牌字號、
標識、招牌及酒店管理系統(tǒng)資產。
3、 店必須按照甲方規(guī)定的標準統(tǒng)一形象,統(tǒng)一標識,統(tǒng)一對外宣傳,統(tǒng)一
管理,統(tǒng)一配送,達到裝修風格、硬件配置、員工著裝、管理體制、營銷理念等方面的
一致性,從而維護企業(yè)品牌的形象及聲譽。
第四條 追加建店
乙方要追加建店時,必須與甲方另簽追加建店的特許經營合同,向甲方支付加盟金
及相關費用。
第五條 甲方對乙方的具體支持及技術援助
1、甲方對乙方的營建支持為:
(1)選址規(guī)劃 (2)平面布置圖 (3)設備方案 (4)裝修方案 (5)采購方
案
2、甲方對乙方的營運支持為:
(1)可行性分析 (2)盈虧平衡分析 (3)營業(yè)業(yè)績評估 (4)營運問題診斷 (5)
成本控制分析 (6)營業(yè)額預估
3、甲方對乙方的培訓支持為:
(1)管理人員訓練 (2)員工訓練評估 (3)業(yè)務技能提升 (4)前臺技術培訓
4、甲方對乙方的企劃支持為:
(1)開業(yè)企劃方案 (2)開業(yè)促銷方案 (3)節(jié)假日促銷方案 (4)廣告樣張 (5)
公益活動方案
5、甲方對乙方的管理制度、手冊支持為:
(1)經營管理手冊 (2)財務手冊 (3)工程手冊 (4)營銷手冊 (5)服務
手冊
6、甲方對乙方的物配支持為:
(1)低質易耗品配送 (2)企業(yè)文化裝飾配送 (3)服裝配送 (4)物品配送
(詳見《必配物資清單》)
7、乙方于開業(yè)前必須派出人員參加甲方規(guī)定的培訓研修,分別是:店長一名,領班
或主管兩名,財務經理一名,以獲得經營加盟店必需的知識和技術。(詳見《加盟店培訓須知》)。
8、甲方派出店面執(zhí)行督導經理1 人,主管2人,收銀2人。于開業(yè)前30天到達加
盟店,總督導時間為 天。乙方承擔支持人員往返差旅費(火車硬臥)及食宿費用。
9、加盟店有義務參加定期經營會議和臨時經營會議,甲方應提前通知。
10、加盟店開業(yè)后,如總部有研修指示,乙方應按指示派遣職工參加進修提升,差
旅費自理,并向甲方支付進修所需的相關費用。
11、合同期內,加盟店同意甲方派遣的督導人員檢查加盟店的經營情況。
12、甲方新開發(fā)的酒店管理系統(tǒng)及會員系統(tǒng)資產應及時傳授給加盟店使用,以達到
資源共享。
第六條 加盟店開發(fā)的相關事項
1、為維護總部形象的統(tǒng)一性,通過集中采購降低成本,獲得利潤,乙方同意從甲方
物流配送中心必須購買所需的設備、家私、服裝、床上用品、榮譽牌、裝飾等物品,具體項目見本合同第二十條。
2、除必須在甲方購買的物品外,在不影響甲方統(tǒng)一形象和服務質量的前提下,乙方
可在當地就近購置其它物品。
3、確認第六條所列各項購買資金及運雜費全部由乙方自行承擔。若加盟店訂貨,應
將貨款提前匯到甲方賬戶,否則甲方不予發(fā)貨。
4、開業(yè)后,甲方收到貨款后開始組織采購,并在三十個工作日內將貨物送交發(fā)運。
否則甲方支付違約金一萬元。(專屬訂購物資根據生產日期提前20天訂貨)
5、甲方應將發(fā)貨清單及收據隨車托運或在貨物發(fā)運后以傳真形式送達乙方。
第七條 銷售價格的設定
乙方按總部推薦的商品進貨,就甲方建議的銷售價格銷售。如甲方建議的銷售價格
與加盟店當地消費水平不符,甲方根據公司形象的統(tǒng)一性要求和加盟店所處地區(qū)的實際情況綜合考慮,向加盟店提出合理的價格建議。
第八條 加盟金與標準
品牌使用按先收費后使用的原則執(zhí)行。甲方一次性收取乙方加盟金人民幣500000元(大寫:人民幣伍拾萬元整)。加盟金一經收取,無論是合同期滿或者中途解約,還是其它理由,都不予退還。
第九條加盟保證金
1、作為合同簽訂后甲方與乙方之間發(fā)生債務及乙方忠實地執(zhí)行合同的擔保,乙方一
次性向甲方交納保證金人民幣 元(大寫: )。
2、合同履行過程中,乙方若有違反本合同及雙方另行簽訂的補充協(xié)議之行為,甲方
有權從保證金中扣除相應數額充抵。乙方應在接到甲方通知七日內予以追補足額,在合同期內,始終保持保證金的數額達到本合同規(guī)定之數額。如乙方不能足額追補,乙方應承擔違約責任,甲方有權終止本合同。
3、乙方導致合同無法繼續(xù)執(zhí)行及不履行本合同義務時,甲方可以沒收加盟店四分之
三的保證金充抵,在加盟店撤除其招牌、工作物品和其它營業(yè)標識三個月后歸還剩余四分之一的保證金。
4、乙方無違反協(xié)議之行為,合同期滿后,在加盟店撤除其招牌、工作物品和其它圖
片標識,并歸還甲方為履行本合同而提供的文件資料、各類合同原件、vi光盤、榮譽銅牌等一個月后,甲方退還乙方全部保證金(不計利息)。
第十條 物資款及營運費用
1、乙方在甲方訂購的各項物資費用必須提前支付到甲方指定的賬戶上,甲方方能給乙方備貨、發(fā)貨。
2、甲方向乙方提供營運服務前,乙方應提前支付由此產生的差旅、工資等其它費用到甲方指定的賬戶上。
3、以上費用按多退少補的原則執(zhí)行。
第十一條 合同期限
1、加盟授權經營時限為五年,從 年 月 日起至年 月日止。
2、本合同期限屆滿前三個月,乙方欲繼續(xù)從事xx品牌加盟經營,應提前使用掛號信、特快專遞等形式書面通知甲方。書面通知以函件上郵戳時間為準。
3、本合同期限屆滿前兩個月,如甲方未收到乙方的書面申請,則視為乙方放棄續(xù)約的權利。合同約定期滿自行終止(見第十條4款),甲方即可在當地另行開辦加盟店,甲方不再通知乙方。
第十二條 廣告宣傳及促銷分擔金
1、加盟店要進行宣傳、促銷、展示等活動,應事先向總部說明活動內容和進行方法,并把宣傳樣稿和方案傳給總部審批。
2、甲方要計劃和實施以維護總部加盟商全體利益為目的的宣傳、廣告等促銷活動,乙方應給予積極支持與配合。
3、廣告宣傳費用按“誰受益,誰分擔”的原則進行分攤,乙方于促銷活動前付清廣告宣傳分擔金。
第十三條 拖欠損失金
乙方未在規(guī)定期限內支付甲方規(guī)定的權益金、廣告宣傳分擔金或其它債務時,應按相應數額每日5‰的比例向甲方支付拖欠損失金,直至付清為止。
第十四條 乙方的保密義務
1、不得向第三者泄露甲方給乙方提供的經營管理(酒管、會員)資產秘密。
2、有責任保證其職工不向第三者泄露前項秘密。
3、不得向第三者泄露本合同條款及價底。
4、乙方的保密義務在本合同期滿后仍然有效。
第十五條 甲方的其它權利和義務
1、合同有效期內,甲方不得在本合同第二條規(guī)定地點直徑三公里區(qū)域內將特許經營權的全部或部分授予第三方。若違約,應支付違約金五萬元。
2、如乙方要求提供裝修工程預算,甲方應予以協(xié)助,其費用由乙方承擔。
1、乙方設立加盟店的地址及名稱應與甲方授予乙方的《特許授權書》中的表述一致。
2、未經甲方書面同意或事后追認,乙方不得擅自變更經營地址或經營場所規(guī)模。
3、未經甲方簽發(fā)區(qū)域授權合同,乙方不具有區(qū)域代理權。乙方擅自在本合同規(guī)定地點外另行開設“___x”即構成侵權行為,甲方將追究乙方法律責任。
4、乙方負有在本地區(qū)內打擊或配合總部打擊假冒“___x”品牌及侵犯“xx品牌”商標專用權行為的義務。
5、雙方聯手打擊前述違法行為時,乙方只負責甲方人員在當地的食宿費,產生的其它費用(如訴訟費等)由雙方均攤。如獲賠償,甲乙雙方按照4:6的比例進行分配。
6、乙方為適應當地消費者的需要,對甲方專有技術進行小幅度革新的,或需增加客房以外的經營項目,應提前書面報告甲方,經甲方同意后實施。否則乙方應支付違約金一萬元。
7、合同期內,乙方若需轉讓加盟店,應與第三方一同到總部變更合同。
第十七條 合同的變更和終止
1、甲方或乙方如對本合同條款提出變更,應將變更理由、變更事項以書面的形式通知對方。對方應在收到書面通知后十日內就是否同意變更作書面回復。若在規(guī)定時間內沒有回復,則視為同意變更。
2、本合同因下列情形終止
(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)經法院判決解除;(4)加盟店自行停止營業(yè)30天以上而未報公司備案記錄;(4)因遭遇不可抗力致使合同目的不能實現。
(5)加盟店如有下列行為,甲方以書面形式勸告終止或改正其行為仍無改善時,甲方有權對乙方進行罰款(伍萬元以內)處理,直至解除本合同。特許加盟經營資格同時撤消。
a、拖欠應交權益金、廣告宣傳分擔金及其它債務;
b、不接受本合同規(guī)定的配送方案及不按甲方vi形象統(tǒng)一制作物品;
c、其它違約行為或不履行本合同規(guī)定的義務;
d、未得甲方書面同意私自出讓營業(yè)權;
e、向第三方泄露甲方的經營秘密,或讓他人使用甲方的機密文件或電腦軟件等; f、嚴重損害總部的形象及名譽、信譽。
第十八條 確認事項
在簽訂本合同前,甲方要向乙方詳細說明加盟店開展經營事業(yè)成功的可能性及合同內容。乙方同意以下事實:在甲方說明中所展示的各種資料只是說明成功的可能性,并不是對加盟店經營事業(yè)絕對成功的承諾。
第十九條 合同生效
簽定本合同以后,乙方應及時或按商定時間將本合同第八、九、十條的款項交付甲方公司指定帳號后,本合同生效。費用的交付均以甲方財務確認款項到帳為準。
第二十條 其它約定事項
1、根據本合同第六條的約定,甲方按成本加運費的原則向加盟店集中配送物資,乙方必須按照甲方的《物資必配清單》進行定購。
2、加盟店招牌及廣告宣傳應有“全國加盟電話:”字樣。
第二十一條 本合同未盡事宜,經雙方協(xié)商一致簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十二條 本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
代表:
代表:
電話:
電話:
傳真:
傳真:
地址:
地址:
郵編:
郵編:
日期:年 月 日
日期: 年 月 日
加盟酒店經營策劃書篇十五
經營賓館大院工作計劃。
確保經營目標完成的同時,做好賓館硬件與軟件的提升。
一年之計在于春。2月10日,山西省地礦賓館總經理毋世朝主持召開總經理辦公會議,研究確定了20地礦賓館?27號大院工作計劃要點。
會議指出,2014年,是地礦賓館歷經全面裝修、面臨的道路封閉改造等重重困難之后,第一個預計不受任何干擾、全面展示實力的一年。為做好今年工作,特制定工作計劃和要點。
2014年經濟目標指標包括經營收入目標和費用支出指標兩大部分。經營收入目標包括營業(yè)收入指標、利潤指標和職工餐廳收支平衡三個方面;全賓館營業(yè)收入確保比增長12.6%,比增長34.5%。費用支出指標囊括水電暖費用支出、固定資產和裝修裝飾投入、維修費用、在崗職工日常工資獎金支出、在崗職工福利支出、差旅費支出、營銷費用支出、職工培訓費用支出、精神文明建設投入、其它支出在下一年度實現全面覆蓋控制等十個方面;提前有效管理各項費用支出,做到賓館費用合理化。
2014年要圍繞“經營管理提升年”和“綠色飯店打造年”的`兩大任務,著實開展以下工作:(一)硬件提升:1、西樓加裝電梯一部。2、更新分體空調約15臺套。3、更新北樓布草約230套。4、更新餐廳餐具及用具,控制在3萬元之內。5、東樓亮化工程。6、力爭提升純凈水設施設備。7、考慮西樓進一步裝修、北樓和西樓更換鎖具事宜。(二)軟件提升:1、強力做好營銷工作。營銷工作是地礦賓館目前工作的重中之重,要完善營銷的獎罰制度,設立營銷基金,配足營銷人員,提高營銷接待素質,千方百計提高客房出租率、餐廳上座率和會議室的使用頻率,最大限度地開發(fā)商業(yè)用房資源。2、開展全員培訓。設立培訓基金,采取走出去、請進來等多種方式,堅持不懈地對員工進行職業(yè)道德和技能培訓;按照星級飯店的標準嚴格要求,實現員工工作規(guī)范化。3、強化制度建設和制度落實。修訂員工行為規(guī)范、工作程序和獎罰條例,重新出臺詳盡的規(guī)章制度,并通過培訓和嚴格執(zhí)行,予以落實。4、健全服務質量督導機制。調整充實服務質量督導機構,配備日常督導人員,發(fā)揮質監(jiān)部門和星級飯店內審員的作用,加強工作督導和現場管理,使衛(wèi)生、服務和安全等各項管理常態(tài)化。5、加強企業(yè)文化建設。落實“善待賓客、善待員工”的價值理念,健全精神文明建設體制,開展豐富多彩的活動,提升企業(yè)文化素質。健全精神文明建設機構和人員配備,發(fā)揮文明委和青年文明號的作用,通過開展活動,凝聚員工隊伍,活躍員工生活,打造特別能戰(zhàn)斗的員工隊伍和管理人員隊伍。6、以節(jié)能降耗為中心打造綠色飯店。做好節(jié)能降耗的基礎工作,時時關心設備的正常運行和各種費用的降低,加強統(tǒng)計分析,開源節(jié)流,修舊利廢,最大限度地提高經濟效益。7、繼續(xù)打造酒店文化品牌。加強精細化管理,按照我們部署的建設文化飯店的“九化”要求開展工作,做好山西旅游文化酒店主題的深化、細化和宣傳工作,讓27號大院品牌形象深入人心。
加盟酒店經營策劃書篇十六
此酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關的一些飯菜的價格,可采用打折或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價相結合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐的價格不要偏高。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到最低價。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅,為本店特色月餅。
2、如果一家人里有一個人的生日是農歷8月15日,可憑借有效的證件,在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815,可憑借有效的證件,在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。
4、如果酒店暫時沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關的小禮物。
6、活動的時間定于農歷8月10日—20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4、網站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性;在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節(jié)的味道。
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加盟酒店經營策劃書篇十七
經營方式指企業(yè)在經營活動中所采取的方式和方法,好的經營方式會帶領企業(yè)走向成功。下面是本站小編為你帶來的酒店經營。
策劃書。
范文,歡迎參閱。
一:招商策略(見附頁)。
二:項目背景簡介。
1.項目地點:濟寧濟鄒路與火炬路交匯處。
2.聯系人:羅女士。
4.項目背景介紹(見附頁)。
三:項目執(zhí)行人介紹(含經歷、閱歷、學歷)。
1.羅女士。
四:項目內容簡介。
1.該項目所屬娛樂行業(yè)。
2.此項批準介紹。
批準機構:
批準時間:
文件編號:
3.項目是否經過專業(yè)機構給予審核或評估。(含資產評估報告和銀行資信證明)。
4.擴建項目須簡要勾畫單位近三年財務的年終報表。
五:項目自有資產介紹(含地產、房產、設備、資金)。
六:項目招商要求(投資形式:資金、設備、技術、管理、市場)。
七:外來資金用途分析表。
八:項目可行性分析介紹(市場預測簡介)。
九:該項目已備有上豬年內效益及3-5年的遞增分析報告。
十:投資者權益說明。
十一:項目可能出現的風險與處理方法介紹。
一:招商策略。
招商策略:立足濟寧、面向全省。
以濟寧為重點,在確保濟寧地區(qū)招商工作全面、順利開展的同時,并確立招商部門安排出招商力量,對外地運用電話、傳真、網絡、dm等現代化通訊手段進行招商。效果理想的情況下,在保證北京地區(qū)招商指標的同時,隨時進行調整加大外地招商力度。
二:招商項目背景介紹。
北歐風情水上樂園是濟寧最大的水上游樂園世界。隸屬濟寧市北歐風情渡假酒店,地處城區(qū)東南部,緊依北湖風景區(qū),位于濟鄒路與火炬路交匯處,交通便利,位置優(yōu)越。酒店占地240余畝,背依青山,面迎碧波,山水相間,風光秀麗,風景宜人。中西合璧、原木樓閣式的建筑與山、水、林相映成趣,展現出一幅中國水墨情調詮釋下的北歐重彩油畫,是休閑、渡假、旅游、觀光、娛樂的世外桃源。
設備最多最先進的水上樂園,它一天的游客吞吐量為達到萬人,它的目標是在5年內躋身全省水上公園前十名的行列。有多年水上樂園管理經驗.北歐水上樂園占地3萬平方米,由國際知名的**公司設計。園內水處理系統(tǒng)引進世界最先進的臭氧水儲環(huán)處理系統(tǒng),不僅能夠使水質完全符合國家質檢部門的要求,更能在完全不刺激眼睛和皮膚的情況下,消滅水中出現細菌的苗頭,使園內用水變的更純凈,更安全。園內所有水上游樂設備均由世界級水上設備公司設計及提供。
游客坐、人造沙灘、涼亭、等富含北歐人文氣息,特別適合喜歡體驗新鮮感受的游客;有水上過山車之稱的噴射滑道能帶給游客難以置信的滑行體驗,非常適合喜歡挑戰(zhàn)刺激的年輕游客;另外還有目前水上樂園行業(yè)里最新的設計合家歡組合滑道,它是世界上首條運用新型高技術設計的驚險度極高的水上滑道,特別適合家人和朋友共同體驗。水上樂園還擁有瘋狂游玩池項目,它是濟寧最大主題式的水上游玩區(qū),有著各種不同的水滑道和玩水活動提供不同年齡層的游客無窮的歡樂;加上離心滑道和高速滑道等水上游樂設備,都非常適合喜歡跳戰(zhàn)刺激的年輕人,以及特別為兒童而設計的滑道及兒童戲水池等等。
水上樂園除了所有的硬件設備達到國際領先水平之外,為了更貼近廣州市民的需求,水上樂園的開園時間會由上午一直持續(xù)到夜晚,使游客不僅能享受到白天的日光浴,也能在下班后與家人和朋友享受月光下的浪漫。此外,園區(qū)內還可以欣賞到風情表演,篝火晚宴、海鮮美食等讓你品嘗到各種美食小吃。
水上樂園內的各項水上游樂設備既適合家人朋友游玩,也適合情侶共渡假日;最純凈的親水樂趣既能驅除城市壓力,消暑降溫,也能增進人與人之間的感情,它將是市民在夏日里最佳的休閑選擇。
水處理、水質化驗。
水上樂園引進國際先進的臭氧水循環(huán)處理系統(tǒng),確保水質符合標準,使園區(qū)內的水不但具有無臭無味的顯著特定,而且在不傷害人體肌膚的前提下殺滅人體皮膚上的細菌,及時消滅水中細菌出現的苗頭。園內每天按規(guī)定對每個設施水池定時抽樣檢查,并對外公布檢查結果,讓入園游客及時了解當前水質信息,以確保水質量符合標準。
專業(yè)水上急救。
景觀設計和遮蔭結構。
水上樂園的景觀設計以亞熱帶的植物和花卉為主,形成一個自然和放松的環(huán)境給游客,園內有很多遮蔭設施免費為游客提供,讓游客在陽光下得到最好的保護。
隨著時代和人們思想的進步,感恩節(jié)已經越來越被人們認知和接受,同時,也就有越來越多的人開始在這個節(jié)日進行一些慶祝的活動,這就給飯店帶來了一次形象宣傳和服務推介的好時機。一系列活動勢必能更好的展示飯店的實力和良好形象。
活動主題:
感恩廣大來賓,梅利溫暖消費者活動。
活動的目的和意義:
一、通過此活動,一方面讓顧客體驗到梅利的變化,另一方面吸引更多的顧客,讓他們感受到梅利的與眾不同。以此更好的宣傳酒店品牌。二、因接下來圣誕節(jié)、元旦等節(jié)日接連而至,所以此次感恩節(jié)活動要跟接下來的節(jié)日相呼應,為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎。
活動內容:
一、感恩節(jié)場景布置。
1、四個店面統(tǒng)一懸掛紅燈籠(東司門店一樓不用掛),大門口掛大燈籠,支充氣拱門,掛主題橫幅。
2、添加菜品展板。在大廳及走廊包間掛上菜品的展板,給顧客視覺上的沖擊。
二、具體實施方案。
宣傳時間:11.22~~20xx.11.24。
活動時間:11.25。
宣傳方式:1、在大門口設立海報,簡介為此次活動方法和內容。
2、制作宣傳彩頁,一方面是向就餐顧客發(fā)放,另一方面在人流量較大的地方發(fā)放,達到雙重效果。
方案一:
1、給進門的小朋友一個棒棒糖或小禮品,并送上節(jié)日致辭。
2、消費一百元以上的顧客,可以有一次扎氣球的機會(氣球提前準備),氣球內裝有幾種涼菜的菜名,中獎即獲得該菜品(價格低廉的為主)。消費二百元以上的顧客,還可有一次扎氣球的機會。
方案分析:
本方案優(yōu)點在于投入成本小,且互動的成分多,能夠讓顧客感受到節(jié)日的氣氛。因感恩節(jié)在開封來說其重要性和名氣不如圣誕節(jié)和春節(jié),故此方案的目的主要是以改變顧客印象為主。
方案二:
贈送消費300元以上的客人抽獎卡,該抽獎卡上面留該客戶聯系方式,獎品為一些精美的小禮品;也可詢問前廳經理哪些是經常消費并且平均消費高的顧客。因為留有客戶的聯系方式,所以可以在逢年過節(jié)前或天氣突變時以公司名義發(fā)信息致以問候并宣傳梅利的新款菜式。(此方案不局限于此次節(jié)日活動,可持續(xù)進行)。
方案分析:
該方案前期會降低毛利,且顧客數量大,從中篩選出固定客源的工作繁重。但能抓住相當一部分顧客,省掉不必要的廣告宣傳費用,可以讓顧客第一時間了解梅利的新品,且能從中體會到梅利在服務方面的提高。
方案三:
在感恩節(jié)當天推出新菜品和特價菜品,借助感恩節(jié)向外宣傳,在吃上進行改觀,飯后贈送一小碗湯圓或是耳暖,買單后送一張10元代金券。
方案分析:借用感恩節(jié)的噱頭推出新菜品能夠快速的讓大眾接受,另外贈送的湯圓數量雖然不多,但是經過服務員的口頭介紹后,能讓顧客感覺到感恩節(jié)的不同和溫暖,對梅利的口碑有益。
各部門職責及準備工作:
采購部:負責所需物品的購買。
策劃部:負責節(jié)日活動的具體策劃及活動安排。
前廳:前廳經理主動協(xié)助策劃部進行店面的布置、員工之間的協(xié)調。服務員統(tǒng)一節(jié)日。
問候語。
微笑服務主動向顧客介紹節(jié)日活動的詳細內容并推出新菜品。
活動預算:
拱門租金:150元/天四個店面共600元。
耳暖(禮品):1.5元/個200個共600元。
燈籠(小)1.2元/個400個共480元。
宣傳頁5000張共700元。
菜品展板70*90大小60元/個168個共10080元。
燈籠(大1.2米)50元/個20個共1000元。
海報+展架50元/個4個共200元。
整體方案分析:
因之前梅利活動做得不多,故此次活動雖然規(guī)模很小,但是卻可以讓消費者產生較強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。且各項制度剛剛下發(fā),趁節(jié)日機會嚴抓服務,能起到明顯的效果。
因孔祖大酒店新店開業(yè),xx縣的客源暫時沒有新的變動,將來夏邑縣的客房市場將出現“僧多粥少”的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調整:
一、活動時間:20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日;。
二、活動地點:xx大酒店;。
三、活動主題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;。
四、活動目的:在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰(zhàn)略,使客房服務多樣化;。
五、促銷對象:住店散客;。
六、活動宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個性化服務;。
七、活動內容:
2)特價標間:從7月xx日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。
3)打折金卡:從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,如原房價168/間變?yōu)?38/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。
4)會員充值卡:從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎上打6。6折。
八、宣傳推廣:
廣告標題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告內容:
活動時間:20xx年7月xx日起;。
活動地點:xx大酒店酒店;。
1)午夜房(僅限商務單、標間)。
當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:99元/間/晚;。
2)特價房。
酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;。
3)打折金卡。
從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。
4)會員充值卡:
從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎上打6。6折。
注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。
加盟酒店經營策劃書篇十八
公司概述:我公司于20xx年1月1日在北京正式成立,目前是北京地區(qū)一家集餐飲、住宿、商務會議、休閑娛樂于一體的五音樂主題餐廳?,F有大小客房1000間,可同時入住3000余人。中西餐廳各十二間,大小會議室20間,各種休閑娛樂場所大小50間,一個大型游泳池可同時容納1000余人。公司剛成立不久,急需在消費者心中樹立良好的品牌形象,提高我公司的知名度。
行業(yè)背景分析:目前從事餐飲住宿的公司比比皆是,但千篇一律,沒有太多的新意,但是這些公司擁有較多的顧客群體。隨著時代的發(fā)展,有新意的綜合性的主題餐廳是未來的新發(fā)展趨勢,前景十分樂觀。主題餐廳的特點:鮮明的主題、特定的消費群體、豐富的文化內涵。
營銷目標:我公司希望通過音樂主題餐廳來提高知名度擴大市場占有率,在消費者心中樹立良好的品牌形象。
設計理念:
1、酒店的整個設計以音樂為主題,滿足廣大音樂愛好者多方面的需求。
2、藝術與實用性相結合,彰顯個性化。
3、多處設計強調中西文化結合,彰顯獨特性、文化性、體驗高品位。
中國音樂廳采用簡潔的風格,尊重傳統(tǒng)的人文理念更好地詮釋中國音樂,力求住客觀眾在欣賞表演的同時將文化領悟提升一個層次。西方音樂廳配合西式交響樂演出及個人聲樂演出,將音樂效果達到化。兼顧個人演出,例如個人演唱會,樂隊的設置以及舞蹈的配合。
觀眾席的設計取環(huán)形,力爭在各個角度達到視覺、聽覺上的盛宴。中式餐廳為點餐,西式餐廳為自助餐,餐廳擺設根據中西方風格而異中式餐廳擺設大圓桌,板凳制作成中式鼓型;西式餐廳擺設矩形圓桌,凳子制作成鋼琴琴鍵形狀,黑白間隔擺設。餐桌上均刻有或印上熱門歌曲的.名或歌詞。餐具均印上我公司的logo和音符圖標。墻壁上掛有音樂家的肖像和簡介。設有點歌臺,顧客可以來到這里選擇播放一首自己喜歡的歌曲。配備相應的樂器,如中式有古箏、琵琶、二胡等,西式有吉他、鋼琴等。顧客可以即興演奏。每逢周末和節(jié)假日我公司會邀請知名演奏家進行表演。
客房:音樂風格類按照音樂風格的不同來布置房間,中西樂器類客房按照不同樂器主題的客房擺放不同的樂器同時房間的墻紙、窗簾、床褥、洗漱間等都會有該樂器的元素設計。各個樓層的走廊墻壁上會掛有相關的照片或實物,讓客人感覺到濃烈的主題氛圍。泳池位于最頂部,泳池里的水常年恒溫。夏天頂蓋打開,可以欣賞城景,曬日光浴,冬天可以把頂蓋蓋上變成室內泳池。泳池里會播放輕音樂,讓客人在鍛煉時耳朵也能得到放松。
營銷策略:
1、加大廣告投入力度,可通過網絡媒體、張貼海報等來宣傳我公司的產品,提高我公司在顧客心目中的形象。
2、做好公關工作。
3、產品的定價,普通標準間1000——20xx元每天、單人間1000——20xx元每天、大床1000——3000元每天、套房20xx——5000元每天。
4、優(yōu)惠活動:我公司定于今年五一小長假期間舉行大酬賓活動,所有房間五折起,入住一天者,免費提供早餐。入住兩天者,免費提供早餐和午餐。住三天以上者免費食住一天。費用預算:廣告費用投入300萬,設計及裝修費用5000萬,五一期間優(yōu)惠活動所需費用200萬。其他費用100萬。
加盟酒店經營策劃書篇十九
鶴源賓館位于鶴壁市新城區(qū),是一家集餐飲、住宿為一體的中檔餐飲企業(yè)。餐飲部現有包房十八個,宴會大廳約1500平方米(可同時容納500人就餐)。目前,由于餐飲部經營狀況不太理想,×總委托我對鶴源賓館考察并擬對餐飲部進行整體改革。經過對賓館所處的地理位置以及鶴壁市餐飲市場情況進行初步的分析研究,結合鶴壁市地域文化及飲食習慣、民俗風情等因素,從打造飲食文化品牌、樹立鶴源賓館的新形象角度出發(fā),我們?yōu)辁Q源賓館制定了以下經營策劃案:
一、鶴源賓館餐飲部的市場定位及經營策略。
鶴壁是一個以煤炭做為城市發(fā)展基礎的資源型工業(yè)城市。以前,由于伊拉克戰(zhàn)爭還未爆發(fā),在石油還未大幅漲價之前,煤炭價格長期的低迷,使得這里的物價、工資、生活水平還很低;但是,從20上半年美國攻打伊拉克之時起,石油價格大幅攀升,帶動了作為可替代資源的煤炭價格的上漲。鶴壁這座煤城,突然間顯現出它作為基礎資源型城市的發(fā)展張力,城市的經濟增長速度和市民的經濟收入水平得到大幅的提高,更可預見的是:隨著城市人的可支配收入的逐年提高,鶴壁的經濟發(fā)展水平將會更進一步的提高,人們的生活水平將大大改善,繼而帶動飲食經濟的發(fā)展。餐飲業(yè)將獲得一個千古難尋的發(fā)展良機,誰能把握這個良機,誰就能引領鶴壁餐飲市場風云變幻的潮流,獲得最大的商機和利潤。
1、鶴源賓館餐飲部的市場及經營目標定位:
從目前的整體經營思路看,鶴源賓館的包房使用效果不算太好,使得餐飲部盈利能力的降低,這是由鶴壁城市的整體消費水平所決定的;因此,鶴源賓館要不要改變目前的市場定位和經營思路,是關系酒店下一步發(fā)展的關鍵。
我認為:鶴壁市餐飲業(yè)的檔次鶴居民消費水平在可預見的三到五年內會發(fā)生很大的變化!煤炭價格的上漲將拉動城市經濟發(fā)展水平的提高,同時也將使的城市居民的平均消費水平得到提高。這樣一來,我們將餐飲部定位在中高檔次,一是可以通過經營活動帶動餐飲業(yè)朝著多元化、差異華的發(fā)展方向邁進;二是可以提高餐飲部的整體盈利能力,為酒店的發(fā)展提供最基本的保障;三是將餐飲部定位在中高檔,有利于飲食文化品牌的打造,有利于創(chuàng)建良好的企業(yè)形象。餐飲業(yè)經營實踐的結果表明:中低檔的餐飲項目,由于盈利能力的限制,使得優(yōu)勢資源無法向這一類企業(yè)流動與分配,從而對企業(yè)品牌含金量、企業(yè)的市場競爭力的提升產生制約(養(yǎng)不活高素質的人才或難以吸納優(yōu)秀的技術人才)。所以,將餐飲部的市場定位在中高檔層次,符合鶴壁市未來的經濟發(fā)展趨勢,符合鶴源賓館所處的地理位置與經營的需要,符合鶴源賓館想將餐飲部打造成一個飲食文化品牌的訴求。因此,再此基礎之上確定賓館的經營思路與經營發(fā)展戰(zhàn)略,確定餐飲部整體裝修的風格和如何通過裝修、菜品經營等活動,賦予酒店豐富的文化內涵,使酒店成為鶴壁市飲食經濟的領航者,飲食文化的締造者,通過幾年的努力,將餐飲部打造成為鶴壁市一個輝煌的飲食文化品牌,是本策劃案主要的目標。
將酒店的經營定位在中高檔消費群體,所面對的是政府權力機關及商業(yè)、銀行、保險、醫(yī)藥、企事業(yè)單位等有一定消費能力的顧客群。這類人群對于服務的要求較高,有一定的文化修養(yǎng)和知識水平,對于酒店飲食文化內涵的認知較快,容易通過口碑的宣傳傳播酒店的飲食文化,對于文化品牌的打造無疑有著很大的幫助。面對這一類的顧客群,首先要從口味上、飲食心理上、受尊崇的心理等各方面滿足他們的要求,這樣才能夠使他們滿意并成為我們的回頭客。據此來制定我們的經營理念及市場戰(zhàn)略,可以通過企業(yè)內部經營管理、技術配置、有效的營銷等活動促進酒店飲食品牌的打造。
2、酒店的整體裝修及文化格調:
進行市場定位之后,我們再對酒店餐飲部的名稱及所包含的飲食文化內涵、餐飲部的裝修風格、包房文化內涵、硬件設施的添置等進一步的進行探索。
鶴壁市,位于太行山脈南麓,是古代殷商時期經濟和文化的中心,有著悠久的歷史和文化內涵,豐富的旅游資源。有殷都朝歌(淇縣)、中國古代第一軍校鬼谷,文王演易處(八卦城)、大伾山佛像等著名的旅游文化景點。豐富的旅游資源與依山傍水的風景是鶴壁市城市旅游經濟的亮點,也是為餐飲賦予地域文化內涵的著力點。據此,我們可以以殷商時期的文化為主要特色,以殷商時期的著名人物為包房名稱(象鬼谷子、周文王、姜太公、孫臏、蘇秦、張儀等中國古代歷史上有名的人物以及封神榜上的正面人物),增強整個殷都故里在歷史文化上的厚重感,并可以該一時期的歷史文化背景為軸線,開發(fā)一些主體宴會品牌,并申請成為“河南名宴”;同時以地方名吃、名人名菜為經營的文化載體,成功的通過營銷活動使酒店飲食文化的感染力增強,從而影響人們的消費意識和決定人們的消費行為,使酒店成為濃縮鶴壁地域文化的一個亮點,成為鶴壁人民的驕傲,使酒店對高層消費群體(市委、市政府有關領導)產生影響力(在接待外賓或外地市領導們時的必選之處)。這樣,酒店離成功打造一個優(yōu)秀的飲食文化品牌的路子就不會太遠了。
要想使酒店的裝修涵蓋鶴壁市的地域文化,必須以鶴壁市地方史志為歷史依據,查詢有關資料和傳說、文化典故,并與飲食結合起來,再現古代傳統(tǒng)的建筑風貌和文化底蘊。這樣,才能夠使飲食與文化完美的結合起來,不過這樣的經營,需要一個有一定文化素養(yǎng)的人才來經營酒店;否則,很難將酒店的飲食文化品牌打造成功。
二、鶴源賓館餐飲部的經營模式及經營思路。
在酒店的項目經營結構中,下一步要突出包房的宴會文化的功能,
提高包房對飲食文化品牌的涵蓋能力,繼而提高酒店的盈利能力。
1、包房的經營設計:包房的設計前面已經提到,包房的每位消費要達到50元以上。包房可以在原來的基礎之上增加幾個(通過改造、裝修二樓的大廳來增加)。由于每個包房的文化內涵不相同,房間的服務員可以邊介紹包房的文化內涵,邊進行服務,可以促進顧客對酒店的認同,同時每個包房可以設計一些特殊的宴會菜品,針對顧客不同的飲食心理訴求,組織一些合適的語言方案,通過服務員的口頭傳播,滿足顧客被尊崇、被關愛的心理需要,從而促進差異化經營,提高酒店的競爭力和盈利能力。
2、大廳的裝修及經營模式:一樓的大廳改成零點餐廳,使用無線點菜系統(tǒng)和超市會員積分刷卡管理模式(有利于營銷和方便管理)。操作間改到大廳的一側,用透明玻璃作為涼菜操作間與餐廳的隔斷,讓每個前來就餐的人了解涼菜操作過程的衛(wèi)生情況。要求每個操作人員必須帶上口罩與一次性手套進行現場操作,通過這樣的衛(wèi)生形象的樹立,讓每個就餐的顧客對酒店的衛(wèi)生有一個良好的印象,這也是樹立酒店形象的一個重要方面。在零點大廳的墻壁處,可擺放二或三個大型展示柜,展示酒店的風味特色菜品,其中用一個展示柜專門展示名廚名菜、拿手菜、創(chuàng)新菜,每個菜品樣盤上標示有價格、口味特點、營養(yǎng)價值、保健作用等信息。同時,大廳內也可以根據情況設置一個職業(yè)點菜師,這樣有利于菜品的營銷。
3、酒店的vi統(tǒng)一標識:在酒店的整體經營過程中,要求全部使用統(tǒng)一特色餐具、統(tǒng)一標牌形象、統(tǒng)一服裝,從而樹立酒店的外部形象(本案可以通過廣告設計公司代理完成)。
4、酒店的整體管理模式:可使用酒店管理軟件系統(tǒng),使酒店的經營管理建立在對經營信息的全面了解與把握之上,有利于及時改進經營、調整菜品更新的頻率或菜品點菜率的統(tǒng)計,有利于成本控制與核算。
5、在菜品風味上,我們立足河南地方風味菜系(我們有著豐富的技術資源儲備和一流的廚師隊伍),加上引進當代被本地風味同化的外埠菜系菜肴精品,并通過龍行pm研究所積累的創(chuàng)新菜品精華,不斷地為酒店輸送優(yōu)秀的技術人才或風味菜、創(chuàng)新菜、拿手菜系列,從而使得酒店的技術更新能力在整個鶴壁市是最強的,通過優(yōu)勢技術資源向酒店的輸送,達到提升酒店核心競爭力的目的,讓到酒店就餐的客人不斷的更新味覺、感受美味。這樣,酒店經營成功的技術條件就具備了!
三、鶴源賓館餐飲部店名方案及經營理念。
1、酒店的店名方案:鶴源賓館餐飲部可以獨立的用來經營,必須起一個能夠看一眼就能夠永遠記住的名字。店名在包容企業(yè)文化內涵,反映酒店經營格調與文化底蘊方面起著很重要的作用。這個名字怎樣起?可以結合酒店的經營思路、經營風味、裝修特色、地域文化、傳統(tǒng)文化等各個方面來進行。比如可以叫做“殷都食坊”、“朝歌大酒店”、“封神酒樓”等反映地域文化的名稱,包容性要強,文化內涵要豐富。以上只是筆者在不太了解鶴壁城市歷史、僅從自己掌握的一些有限的歷史資料來對酒店進行命名的。如果你們有更好的名字能夠反映鶴壁的這一段歷史,不妨提出來大家共同研究,以利于下一步酒店裝修風格及文化經營內涵的確定。
店名確定以后,下一步要確定的是各個包間的名稱、包房的裝修方案及酒店整體裝修風格。這些都不是太困難的事,只要資料齊全,一周內可望完成。
2、酒店的經營理念:
經營理念是酒店經營活動的靈魂,一個沒有統(tǒng)一的經營理念的餐飲企業(yè)不會在發(fā)展的道路上走得很遠。
辦店宗旨:創(chuàng)造和留住每一位顧客,把每一位員工塑造成有用之才。
辦店目的:打造飲食文化品牌、創(chuàng)造新的餐飲亮點。
員工意識:顧客滿意第一,酒店聲譽第一。
憂患意識:一個無法達到顧客期望和滿足顧客需求的酒店,就是等于宣判了死亡的酒店。
顧客意識:顧客需求永遠是一個隨時移動的.目標,他們今天對你的期望永遠比昨天高,因為同類企業(yè)間的競爭為顧客提供了選擇最好的機遇,當你達到了這個目標時,他又有了新的變化,除非你不斷的求好,否則他們就會離你而去!
酒店精神:以情服務,用心做事。
經營理念:把客人當親人,視客人為家人,客人永遠是對的。
酒店作風:反應快,行動快。
價值理念:產品價值最大化。
質量理念:注重細節(jié),追求完美。
道德準則:寧可酒店吃虧,不讓客人吃虧;
發(fā)展理念:只有不斷的創(chuàng)新,企業(yè)才能發(fā)展。
戰(zhàn)略觀念:顧客就是市場,顧客滿意是我們保有市場的基本手段。
四、酒店重新開業(yè)時的市場營銷策略及下一步的經營策略。
鶴源賓館在以前的經營活動過程中,沒能以開創(chuàng)飲食文化品牌為基本的生存發(fā)展之道,使得酒店通過很長時間的經營沒能形成良好的口碑和長久發(fā)展的能力,這是由于酒店在開業(yè)之時缺乏整體的品牌打造計劃和統(tǒng)一的經營理念、經營策略所致。正如大多數企業(yè)的老板進入餐飲業(yè)一樣,只要自己手中有一些錢,自己想干點事,就尋找個地方,拉來一幫廚師,酒店就這樣開張了。然而經過很長一段時間以后,他們會覺得酒店的經營并不象自己想象的那么簡單,然而這時酒店的經營已經陷入了困境。實際上,酒店的經營有著非常豐富的內涵。尤其是酒店的規(guī)模無論大小,其都存在著同樣的問題,即所謂“麻雀雖小,五臟俱全”,他要求老板們或經營管理者是一個全才。既懂經營、善管理,又要懂得飲食文化、飲食心理,懂得烹調技術、服務知識與技能,有一定的營銷能力和顧客關系的管理能力等等。同時企業(yè)內部還要有良好的經營管理機制,經營管理人員能夠恰當處理內部、外部的各種關系,能做到“八面玲瓏”。這樣的人才真是“萬里難挑一”,所以酒店人員構成中,經營管理人才的匱乏使一個令人頭疼的事情。怎樣在酒店的重新開業(yè)過程中,通過一些經營手段的運用,使得酒店獲得良好的人氣,獲得能夠滿足酒店經營的顧客關系網略規(guī)模,讓酒店的經營建立在堅實的基礎之上。同時,通過酒店菜品質量的改進、風味菜品的調配、技術的有效配置等,給廣大顧客一個嶄新的形象,為酒店飲食文化品牌的創(chuàng)造打下良好的基礎。我們應該通過一個優(yōu)秀的管理團隊的打造,提高酒店整體的經營管理能力,形成酒店管理活動的向心力,培育酒店的市場競爭力,從而使酒店的改造能夠滿足酒店經營發(fā)展的需要,滿足裝修以后酒店盈利能力提高的需要。
重新開業(yè)是酒店對顧客關系資源進行重新整合的一個有利時機,抓住這個有利時機,不失時機的對老顧客與新顧客展開全面公關,使他們成為酒店的忠實顧客、鐵桿顧客;這樣,我們可以通過內部營銷體系的建設,不斷擴大酒店的顧客關系網規(guī)模,達到降低經營成本、提升酒店生存能力、降低經營風險的目的。
顧客群規(guī)模穩(wěn)定之后,我們要在內部管理上下一些真功夫(我們有著一流的管理團隊),建立健全各種規(guī)章制度,完善質檢及技術操作規(guī)范,創(chuàng)建良好的企業(yè)文化環(huán)境,建立良性化的內部管理機制,打造使企業(yè)經營的成功各項要素,并持之以恒的做下去。
加盟酒店經營策劃書篇二十
合同雙方特許者:公司(以下簡稱甲方)營業(yè)執(zhí)照注冊號:地址:編碼:被特許者:(以下簡稱乙方)營業(yè)執(zhí)照注冊號:地址:編碼:為明確雙方在特許經營上的權利義務關系,特訂立本合同,以便共同遵守。
2、特許方式和內容
2.1乙方自愿申請加盟公司,由甲方授予特許經營權后,乙方開辦特許企業(yè)。特許企業(yè)名稱:(以下簡稱特許企業(yè))登記注冊地:法定代表人:職務:特許企業(yè)性質:經營地址:編碼:
2.2甲方向乙方授予特許經營權并提供管理體系。
2.3管理體系即有價值的專用的商名、商標、建筑風格、培訓體系、財務體系、和專有技術。它的核心內容是商標及其經營管理標準和技術質量標準。
2.4特許企業(yè)的經營范圍。
3、特許經營權益費及保證金
3.1本合同訂立前,乙方須向甲方一次性繳納特許經營加盟費萬元。
3.2在合同有效期內,乙方應按特許企業(yè)總營業(yè)收入的一定比例按月向甲方交納特許經營權使用費。
3.3本合同訂立前,乙方須向甲方繳納萬元保證金。合同期滿后甲方將保證金退還乙方。若乙拖延繳納特許經營權使用費,甲方有權用保證金充抵。乙方收到充抵通知后,必須在日內將保證金補足。若乙方不能按期補足保證金,甲方有權終止合同并不再退還保證金。
3.4乙方須在本合同訂立后是內將特許經營加盟費和保證金匯至甲方指定賬戶。
3.5自特許企業(yè)開業(yè)之日起,乙方應在每月結束后的是內,將該月的特許經營權使用費匯至甲方指定賬戶。
3.6甲方賬戶所在地為:
4、甲方的權利和義務
4.1提供開辦特許企業(yè)所需的證明材料。
4.2為特許企業(yè)提供技術骨干人員上崗前的專業(yè)培訓,并定期進行再培訓。
4.3甲方在本合同生效期內提供《特許經營管理手冊》(簡稱《手冊》)。手冊屬甲方所有,未經甲方書面許可,乙方或特許企業(yè)不得擴大使用。
4.4有權向特許企業(yè)指定配送公司專用物品、原料及工具。
4.5有權以各種形式隨時對特許企業(yè)的服務質量和商品質量進行檢查、督導、鑒定和考核。在業(yè)務指導中,幫助解決生產經營中的管理和技術問題。
4.6有權檢查和審核特許企業(yè)經營活動的財務狀況。
5、乙方及特許企業(yè)的權利和義務
5.1乙方負責辦理開辦特許企業(yè)所需的一切手續(xù)及特許企業(yè)經營所需流動資金。為特許企業(yè)落實建筑面積為平方米的經營場所(餐位設計不得少于個),并掃甲方要求對經營場所進行裝修改造,使其達到甲方驗收標準,具備特許企業(yè)的開業(yè)經營條件。
5.2乙方在特許企業(yè)開業(yè)前派送其有關人員接受“公司培訓中心”的培訓和考核。在得到甲方的培訓證書后方可上崗。
5.3乙或特許企業(yè)發(fā)生重大變動時,如更換法定代表人、增減注冊資金,必須在日內通知甲方;特許企業(yè)改變經營場所或經營范圍,應征得甲方的書面同意。
5.4乙方應保證特許企業(yè)按甲方的《手冊》內容及有關規(guī)定進行特許經營管理。
5.5乙方不得在特許企業(yè)之外使用特許權,不得將特許權轉讓或許可他人使用。
5.6乙方應按甲方提供的資料進行宣傳活動,并不得在特許企業(yè)以外的產品和服務中使用公司標志。
5.7乙方及特許企業(yè)不得生產、銷售和使用甲方競爭對手的產品和服務,必須銷售和使用由甲方提供的產品和服務,或由甲方指定或同意的第三方生產的符合甲方標準的產品和服務。
6、特許企業(yè)的管理與財務核算制度
6.1特許企業(yè)應執(zhí)行甲方《手冊》規(guī)定的管理制度、規(guī)范標準。
6.2特許企業(yè)應執(zhí)行國家制定的餐飲服務業(yè)財務會計制度和甲方有關特許企業(yè)的統(tǒng)一記帳方式。
6.3乙方應按月將特許企業(yè)所有經營項目的總營業(yè)收入及真實的財務報表于次月日前報甲方予以備案,乙方不得少報、虛報、漏報。
7、甲方派出人員甲方根據需要向乙方派出經理管理、專業(yè)技術人員名,派出人員的權利義務關系由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。
8、商標使用
8.1僅在合同中,下列詞語的定義如下所述:“商標”指甲方注冊登記的各項商標和或任何同該商標有關的其他標識或特殊標記。
8.2甲方是注冊商標合法所有人(以下簡稱商村),自本合同簽訂之日起月內,乙方應與甲方簽訂《商標使用許可合同》。乙方應保證特許企業(yè)遵守特許經營權的有關規(guī)定。
8.3乙方及特許企業(yè)由于自身經營管理責任,發(fā)生服務質量、產品(商品)質量問題,致使甲方商標信譽受到損害時,應賠償由此給甲方造成的經濟損失。
8.4乙方及特許企業(yè)不得以任何形式和方法擴大商標的使用范圍,不得以任何方式制作和使用與本合同許可商標相似或變形的商標標識,不得以任何方式和名義在其他國家、地區(qū)提出注冊該商標的申請。
8.5未經甲方書面同意,乙方及特許企業(yè)不得在特許企業(yè)以外使用甲方商標專用商品,或進行有損于甲方名義的任何活動。
9、保密
9.1乙方及特許企業(yè)應將《手冊》及為履行本合同所制定或批準的其它資料所含內容列為機密,并使其處于保密狀態(tài)。未經甲方事先書面同意,乙方及特許企業(yè)不得復制、記錄或以其它方式泄露給他人。
9.2乙方及特許企業(yè)承諾在整個合同期內和合同期滿后年內,不將它所知的任何保密信息、知識、經營方法等為了其他人、組織、公司的利益向其透露。
1、違約與處罰1
1.2乙方或特許企業(yè)違反合同規(guī)定發(fā)生下列情況之一時,甲方有權解除合同,并要求對方支付違約金及賠償金:
1、未經甲方允許擅自擴大許可商標的使用范圍。或與其它商標組合使用;
2、未經甲方允許將許可商標再許可他人或轉讓,出借、轉賣他人制作或使用;
3、自行制作或使用與許可商標相似或變形的商標;
5、特許企業(yè)不按合同規(guī)定支付特許經營權使用費;
6、不接受甲方依據管理體系規(guī)定進行的監(jiān)督,或阻止甲方進行檢查;
7、擅自變更本合同規(guī)定的權利義務主體。1
2、本合同的解除與終止1
2.1本合同在下列條件下自動終止:
1、乙方或特許企業(yè)遭受嚴重虧損而無力或不可能繼續(xù)經營;
2、乙方或特許企業(yè)破產、無償還能力或開始清算程度;
3、乙方財產中主要部分被法院強制執(zhí)行;
4、乙方解散。1
2.2甲方遇下列情況之一時,向乙方發(fā)出書面通知,即可解除合同:
1、乙方重要資產轉讓他人或處于分立、合并狀態(tài);
2、乙方擅自;轉讓特許企業(yè),或擅自改變特許企業(yè)經營場址或經營范圍;
3、乙方或特許企業(yè)不遵守《手冊》內容或特許體系程序規(guī)范;1
3、合同解除或終止后雙方的責任1
7、附則1
7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。1
7.3本合同未盡事宜,另立補充協(xié)議,與本合同具有同等的法律效力。1
7.4本合同自雙方簽字之日起生效。
返
加盟酒店經營策劃書篇二十一
合伙人:
1、,身份證號:股份比例:%。
2、,身份證號:股份比例:%。
3、,身份證號:股份比例:%。
4、,身份證號:股份比例:%。
5、,身份證號:股份比例:%。
6、,身份證號:股份比例:%本著公平、合理的原則,共同盈利的目標,以上和合伙人經商議決定,達成以下幾條:
一、合伙經營位于簡陽市河東新區(qū)山水年華a區(qū)天順商務賓館,經營面積為1600平方米,主營茶樓、賓館。
二、凡經營策略和發(fā)展方向均由全體股東商議決定。具體經營管理由聘請的管理人員執(zhí)行。
三、盈余分配以財務報表為準,每天賬目表由負責經營管理者共同簽字方可生效。
四、入伙需承認本合同,需經全體合伙人同意,執(zhí)行規(guī)定的權利和義務。
五、經各個股東商議共同決定,本店工商注冊經營者為,若后期成立公司則另行商議法人事宜。其他合伙人的權利:發(fā)動一切人脈關系為合伙事業(yè)能取得成功做最大努力,聽取經營管理者(可外聘)開展業(yè)務情況的報告,檢查合伙帳冊及經營情況,共同決定合伙重大事項。
本店管理者由各個股東商議選定(可外聘),其權限是:對外開展業(yè)務,對合伙事業(yè)進行日常管理。
本店現在設備及后期開發(fā)項目、增加設備歸所有股東共同擁有。
六、禁止事項。
1、經全體合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙人名義在同城范圍進行相關業(yè)務活動,一旦確認,其業(yè)務獲得利益歸現合伙團隊共有,若造成損失按實際損失賠償(并現團隊保留追究其法律責任的權利)。
2、禁止合伙人經營與合伙竟爭的業(yè)務。
3、如合伙人違反上述各條,應按合伙實際損失賠償。勸阻不聽者可由全體合伙人決定除名,除名后其不再擁有本店任何股份。
4、禁止任何個人將本店執(zhí)照及設施予以出售或私自變相使用。違者追其法律及經濟責任。
七、其他。
1、合伙終止后的事項:
(1)即行推舉結算人,并邀請中間人(或公證員)參與結算;(2)清算后如有盈余,則按收取債權、清償債務、返還出資、按比例分配剩余財產的順序進行,固定資產和不可分物,要作價賣給合伙人或第三人,其價款參與分配;(3)清算后如有虧損,不論合伙人出資多少,先以合伙共同財產償還,合伙財產不足清償的部分,由合伙人按出資比例承擔。
2、合伙人之間如發(fā)生糾紛,應共同協(xié)商,本著有利于合伙事業(yè)發(fā)展的原則予以解決(以半數票以上為決策權),如協(xié)商不成,可以訴訟法院。
八、本協(xié)議自訂立之日起生效。
九、若本店內發(fā)生任何安全事宜,其后果由全體股東共同承擔責任。
十、本合同如有未盡事宜,應由合伙人集體討論補充或修改,補充和修改需由各個股東共同簽字生效,其內容與合同有同等法律效力。
十一、本合同正本一式份,合伙人各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
加盟酒店經營策劃書篇二十二
特許人:___酒店管理有限公司(以下簡稱甲方)。
受許人:(身份證號:)(以下簡稱乙方)。
共謀發(fā)展的宗旨,經認真商討,達成共識。
第一條獨立的當事者。
合同當事雙方為各自獨立的事業(yè)者,甲方授予乙方《特許授權書》,乙方在開業(yè)前。
依照國家法律、法規(guī)辦理好合法經營的手續(xù)。乙方實行獨立核算,自主經營,自負盈虧,自行承擔經營中一切法律責任和經濟責任。
第二條商標的使用承諾。
甲方承諾在本合同執(zhí)行期間,甲方同意乙方在省市區(qū)(縣)(面積平方米)開設加盟店,使用xx品牌字號、標識及招牌。對外名稱為:分店(以下簡稱加盟店)。
第三條使用范圍和使用方法。
1、乙方承認經營模式、商標資產屬于甲方所有,為甲方連鎖統(tǒng)一的營業(yè)象征,受法。
律保護。
2、乙方僅在省市區(qū)(面積平方米)使用xx品牌字號、
標識、招牌及酒店管理系統(tǒng)資產。
3、店必須按照甲方規(guī)定的標準統(tǒng)一形象,統(tǒng)一標識,統(tǒng)一對外宣傳,統(tǒng)一。
管理,統(tǒng)一配送,達到裝修風格、硬件配置、員工著裝、管理體制、營銷理念等方面的。
一致性,從而維護企業(yè)品牌的形象及聲譽。
第四條追加建店。
乙方要追加建店時,必須與甲方另簽追加建店的特許經營合同,向甲方支付加盟金。
及相關費用。
第五條甲方對乙方的具體支持及技術援助。
1、甲方對乙方的營建支持為:
(1)選址規(guī)劃(2)平面布置圖(3)設備方案(4)裝修方案(5)采購方。
案
2、甲方對乙方的營運支持為:
(1)可行性分析(2)盈虧平衡分析(3)營業(yè)業(yè)績評估(4)營運問題診斷(5)。
成本控制分析(6)營業(yè)額預估。
3、甲方對乙方的培訓支持為:
(1)管理人員訓練(2)員工訓練評估(3)業(yè)務技能提升(4)前臺技術培訓。
4、甲方對乙方的企劃支持為:
(1)開業(yè)企劃方案(2)開業(yè)促銷方案(3)節(jié)假日促銷方案(4)廣告樣張(5)。
公益活動方案。
5、甲方對乙方的管理制度、手冊支持為:
(1)經營管理手冊(2)財務手冊(3)工程手冊(4)營銷手冊(5)服務。
手冊。
6、甲方對乙方的物配支持為:
(1)低質易耗品配送(2)企業(yè)文化裝飾配送(3)服裝配送(4)物品配送。
(詳見《必配物資清單》)。
7、乙方于開業(yè)前必須派出人員參加甲方規(guī)定的培訓研修,分別是:店長一名,領班。
或主管兩名,財務經理一名,以獲得經營加盟店必需的知識和技術。(詳見《加盟店培訓須知》)。
8、甲方派出店面執(zhí)行督導經理_人,主管_人,收銀_人。于開業(yè)前30天到達加。
盟店,總督導時間為天。乙方承擔支持人員往返差旅費(火車硬臥)及食宿費用。
9、加盟店有義務參加定期經營會議和臨時經營會議,甲方應提前通知。
10、加盟店開業(yè)后,如總部有研修指示,乙方應按指示派遣職工參加進修提升,差。
旅費自理,并向甲方支付進修所需的相關費用。
11、合同期內,加盟店同意甲方派遣的督導人員檢查加盟店的經營情況。
12、甲方新開發(fā)的酒店管理系統(tǒng)及會員系統(tǒng)資產應及時傳授給加盟店使用,以達到。
資源共享。
第六條加盟店開發(fā)的相關事項。
1、為維護總部形象的統(tǒng)一性,通過集中采購降低成本,獲得利潤,乙方同意從甲方。
物流配送中心必須購買所需的設備、家私、服裝、床上用品、榮譽牌、裝飾等物品,具體項目見本合同第二十條。
2、除必須在甲方購買的物品外,在不影響甲方統(tǒng)一形象和服務質量的前提下,乙方。
可在當地就近購置其它物品。
3、確認第六條所列各項購買資金及運雜費全部由乙方自行承擔。若加盟店訂貨,應。
將貨款提前匯到甲方賬戶,否則甲方不予發(fā)貨。
4、開業(yè)后,甲方收到貨款后開始組織采購,并在三十個工作日內將貨物送交發(fā)運。
否則甲方支付違約金一萬元。(專屬訂購物資根據生產日期提前20天訂貨)
5、甲方應將發(fā)貨清單及收據隨車托運或在貨物發(fā)運后以傳真形式送達乙方。
第七條銷售價格的設定。
乙方按總部推薦的商品進貨,就甲方建議的銷售價格銷售。如甲方建議的銷售價格。
與加盟店當地消費水平不符,甲方根據公司形象的統(tǒng)一性要求和加盟店所處地區(qū)的實際情況綜合考慮,向加盟店提出合理的價格建議。
第八條加盟金與標準。
品牌使用按先收費后使用的原則執(zhí)行。甲方一次性收取乙方加盟金人民幣__________元(大寫:人民幣____________元整)。加盟金一經收取,無論是合同期滿或者中途解約,還是其它理由,都不予退還。
第九條加盟保證金。
1、作為合同簽訂后甲方與乙方之間發(fā)生債務及乙方忠實地執(zhí)行合同的擔保,乙方一。
次性向甲方交納保證金人民幣元(大寫:)。
2、合同履行過程中,乙方若有違反本合同及雙方另行簽訂的補充協(xié)議之行為,甲方。
有權從保證金中扣除相應數額充抵。乙方應在接到甲方通知七日內予以追補足額,在合同期內,始終保持保證金的數額達到本合同規(guī)定之數額。如乙方不能足額追補,乙方應承擔違約責任,甲方有權終止本合同。
3、乙方導致合同無法繼續(xù)執(zhí)行及不履行本合同義務時,甲方可以沒收加盟店四分之。
三的保證金充抵,在加盟店撤除其招牌、工作物品和其它營業(yè)標識三個月后歸還剩余四分之一的保證金。
4、乙方無違反協(xié)議之行為,合同期滿后,在加盟店撤除其招牌、工作物品和其它圖。
片標識,并歸還甲方為履行本合同而提供的文件資料、各類合同原件、vi光盤、榮譽銅牌等一個月后,甲方退還乙方全部保證金(不計利息)。
第十條物資款及營運費用。
1、乙方在甲方訂購的各項物資費用必須提前支付到甲方指定的賬戶上,甲方方能給乙方備貨、發(fā)貨。
2、甲方向乙方提供營運服務前,乙方應提前支付由此產生的差旅、工資等其它費用到甲方指定的賬戶上。
3、以上費用按多退少補的原則執(zhí)行。
第十一條合同期限。
1、加盟授權經營時限為五年,從年月日起至年月日止。
2、本合同期限屆滿前三個月,乙方欲繼續(xù)從事xx品牌加盟經營,應提前使用掛號信、特快專遞等形式書面通知甲方。書面通知以函件上郵戳時間為準。
3、本合同期限屆滿前兩個月,如甲方未收到乙方的書面申請,則視為乙方放棄續(xù)約的權利。合同約定期滿自行終止(見第十條4款),甲方即可在當地另行開辦加盟店,甲方不再通知乙方。
第十二條廣告宣傳及促銷分擔金。
1、加盟店要進行宣傳、促銷、展示等活動,應事先向總部說明活動內容和進行方法,并把宣傳樣稿和方案傳給總部審批。
2、甲方要計劃和實施以維護總部加盟商全體利益為目的的宣傳、廣告等促銷活動,乙方應給予積極支持與配合。
3、廣告宣傳費用按“誰受益,誰分擔”的原則進行分攤,乙方于促銷活動前付清廣告宣傳分擔金。
第十三條拖欠損失金。
乙方未在規(guī)定期限內支付甲方規(guī)定的權益金、廣告宣傳分擔金或其它債務時,應按相應數額每日5‰的比例向甲方支付拖欠損失金,直至付清為止。
第十四條乙方的保密義務。
1、不得向第三者泄露甲方給乙方提供的經營管理(酒管、會員)資產秘密。
2、有責任保證其職工不向第三者泄露前項秘密。
3、不得向第三者泄露本合同條款及價底。
4、乙方的保密義務在本合同期滿后仍然有效。
第十五條甲方的其它權利和義務。
1、合同有效期內,甲方不得在本合同第二條規(guī)定地點直徑三公里區(qū)域內將特許經營權的全部或部分授予第三方。若違約,應支付違約金五萬元。
2、如乙方要求提供裝修工程預算,甲方應予以協(xié)助,其費用由乙方承擔。
1、乙方設立加盟店的地址及名稱應與甲方授予乙方的《特許授權書》中的表述一致。
2、未經甲方書面同意或事后追認,乙方不得擅自變更經營地址或經營場所規(guī)模。
3、未經甲方簽發(fā)區(qū)域授權合同,乙方不具有區(qū)域代理權。乙方擅自在本合同規(guī)定地點外另行開設“___x”即構成侵權行為,甲方將追究乙方法律責任。
4、乙方負有在本地區(qū)內打擊或配合總部打擊假冒“___x”品牌及侵犯“xx品牌”商標專用權行為的義務。
5、雙方聯手打擊前述違法行為時,乙方只負責甲方人員在當地的食宿費,產生的.其它費用(如訴訟費等)由雙方均攤。如獲賠償,甲乙雙方按照4:6的比例進行分配。
6、乙方為適應當地消費者的需要,對甲方專有技術進行小幅度革新的,或需增加客房以外的經營項目,應提前書面報告甲方,經甲方同意后實施。否則乙方應支付違約金一萬元。
7、合同期內,乙方若需轉讓加盟店,應與第三方一同到總部變更合同。
第十七條合同的變更和終止。
1、甲方或乙方如對本合同條款提出變更,應將變更理由、變更事項以書面的形式通知對方。對方應在收到書面通知后十日內就是否同意變更作書面回復。若在規(guī)定時間內沒有回復,則視為同意變更。
2、本合同因下列情形終止。
(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)經法院判決解除;(4)加盟店自行停止營業(yè)30天以上而未報公司備案記錄;(4)因遭遇不可抗力致使合同目的不能實現。
(5)加盟店如有下列行為,甲方以書面形式勸告終止或改正其行為仍無改善時,甲方有權對乙方進行罰款(伍萬元以內)處理,直至解除本合同。特許加盟經營資格同時撤消。
a、拖欠應交權益金、廣告宣傳分擔金及其它債務;。
b、不接受本合同規(guī)定的配送方案及不按甲方vi形象統(tǒng)一制作物品;。
c、其它違約行為或不履行本合同規(guī)定的義務;。
d、未得甲方書面同意私自出讓營業(yè)權;。
e、向第三方泄露甲方的經營秘密,或讓他人使用甲方的機密文件或電腦軟件等;f、嚴重損害總部的形象及名譽、信譽。
第十八條確認事項。
在簽訂本合同前,甲方要向乙方詳細說明加盟店開展經營事業(yè)成功的可能性及合同內容。乙方同意以下事實:在甲方說明中所展示的各種資料只是說明成功的可能性,并不是對加盟店經營事業(yè)絕對成功的承諾。
第十九條合同生效。
簽定本合同以后,乙方應及時或按商定時間將本合同第八、九、十條的款項交付甲方公司指定帳號后,本合同生效。費用的交付均以甲方財務確認款項到帳為準。
第二十條其它約定事項。
1、根據本合同第六條的約定,甲方按成本加運費的原則向加盟店集中配送物資,乙方必須按照甲方的《物資必配清單》進行定購。
2、加盟店招牌及廣告宣傳應有“全國加盟電話:______________”字樣。
第二十一條本合同未盡事宜,經雙方協(xié)商一致簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十二條本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):乙方(簽章):
代表:代表:
電話:電話:
傳真:傳真:
地址:地址:
郵編:郵編:
日期:年月日日期:年月日
加盟酒店經營策劃書篇二十三
通過圣誕、元旦的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務客戶的感情聯系,引導周邊地區(qū)居民的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。
二、策劃內容。
(一)、圣誕、元旦活動安排。
(二)圣誕、元旦節(jié)日裝飾安排。
1、店外燈飾(由營銷部部負責設計、制作。工程部負責裝飾)完成日期:20xx年12月1日地點:酒店b區(qū)大堂形式:
2、制作酒店英文招牌;
3、進行圣誕樹燈光布置。
(三)圣誕、元旦宣傳安排。
1、宣傳廣告(預計支出:#元)。
(1)在高港電視臺上做一些宣傳報導和硬性廣告(營銷部負責);
(2)懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫(營銷部負責)。
2、新年圣誕卡(預計支出:#元)。
(1)由營銷部負責設計,財務聯系供應商,于十二月十五日前印刷完畢;
三、酒店收益測算。
(一)收入方面。
1、西餐(12月14日至12月31日)#*#=#元*2日=#萬元。
(二)支出:
1、裝飾費用約為#元;
2、自制成本約為#萬元;
3、其它費用約為#萬元。
酒店整體支出合計約為#萬元。
加盟酒店經營策劃書篇一
中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,等個大菜系和具有屬地方特色的食品。xx,是xx名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。xx是現代xx師秉承傳統(tǒng)xx工藝研發(fā)出的新派xx,xx表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是xx中的極品。
當今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為xx新派xx在宣化餐飲業(yè)的代表,“xxxx”應成為響當當的招牌。
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
(1)、擁有自己的特色;
(2)、全面的(質量)管理;
(3)、足夠的市場運營資金;
(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
xx酒樓,是在xx的基礎上新生的飯店。xx經過多年的宣傳與運營,已在xx地區(qū)有了一定的知名度,在xx更是家喻戶曉。如能利用xx在xx的知名度延續(xù)宣傳xx酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),將能夠有效提高酒樓的知名度。
餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質的服務,離不開企業(yè)內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。
xx酒樓開業(yè)兩月,現正在舉辦“回報消費者關愛”優(yōu)惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。
1、本次活動的目的:增加“xx酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升“xx”形象,增強競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升“xx”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎。
2、活動時間:xx月xx日-xx日,共計xx天。
3、參與人數:xx的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新。
(一)sp方案。
1、“微笑服務”。
在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
xx月xx日前召開動員大會,xx日-xx日服務員之間開展“服務大比武”,在大廳設一個專門的版面,每日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。
2、特價。
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
(3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
(二)內部營銷方案。
內部營銷是一項管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來。
2、征文比賽。
內部員工征文:《我的選擇——xx》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“xx”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新xx”!)。
要求:
(1)題材圍繞xx酒樓、xx洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經歷、感想、寄語等。
(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
(3)截止日期為xx月xx日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金xx元;二等獎2名,獎金xx元;三等獎5名,獎金xx元。并進行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽。
通過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產品營銷方案。
1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!
(四)文化營銷方案。
向消費者宣傳“xx”的企業(yè)文化,增強xx企業(yè)在目標消費群中的影響力。
在公交車身制作xx酒樓的環(huán)境圖片,xx的制作流程圖和酒店的精神口號(xx酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。
在信息發(fā)達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介??筛鶕煌拿襟w有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現小投入,大產出。
1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。
2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業(yè)的忠信度。
3、通過服務比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營業(yè)額。
加盟酒店經營策劃書篇二
現今階段,xx酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經營提出了更高的要求。在20xx年來臨之際,我計劃對我們xx大酒店經營管理作出一系列的調整,吸引消費者到我們店消費,提高我店經營效益。
我店經營中存在的問題:
1、目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。主要特征是等顧客上門,依靠政府部門為主顧客群,缺乏開展民間消費群體。沒有充分體現出本店的特色,定位偏高,另外部分酒店服務質量還存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。去年的經營狀況不佳,我們應當反思,目標市場定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場,合理鞏固已現有企業(yè)單位消費體,進行改關拉籠。完善其消費者檔案。我店所在的是一個消費水平較低的xx城,居民大部分是普通消費者,而我店是以經營x菜以海鮮為主,山貨及本地菜系偏少,多數居民的收入長期是不能接受。但我們店的硬件水平和服務是本地區(qū)最好,因此要分檔接收各層次的消費,要體現“華而不貴、真正實惠”的經營理念。同時,旅游團隊接待方面還有待開發(fā)與加強。
2、新聞宣傳力度不夠,沒能讓x城人民了解我店,也沒能在xx地區(qū)充分宣傳。建議用投入較少的資金進行企業(yè)文化宣傳或企業(yè)人脈的宣傳,其次要求對外圍省級或x級主干道設立廣告牌。
3、競爭對手分析:我店周圍沒有與我店類似檔次酒店,只有不少的小餐館或旅館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔案物美價廉較吸引部分消費群。周邊有部分較為高檔次酒店,主要分布在旅游區(qū),對我們有影響是政府部門接待,因此本年度要引起重視,在服務質量或其它方面進行爭取。做好會議接待市場破突口。要做到休閑觀光在景區(qū)、商務會談、吃住在“xx”經營策略。
目標市場即最有希望的消費者組合群體。
目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點:
既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。(黃金顧客檔案效益)。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本也要相應隨淡旺季而變,不能按照百分百編制,要讓80%人員創(chuàng)造100%工作,還余20%人員是純利潤。同時要維護顧客忠誠度,這是最好免費口碑宣傳,也使競爭對手無法爭這部分市場份額。
因此,融匯顧客關系營銷,維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現在顧客中獲取更多顧客份額。
忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費者支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長,經濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長,其需求量也將進一步增長。(如:謝師宴市場的開拓與鞏固)。
2、減少銷售成本。
新的顧客群體需要大量的費用。如各種廣告及其公關費用。顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了,我們要做是進行合理的日常拜訪與溝通,(20xx年營銷手段之一)。
3、贏得口碑宣傳。
具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。根據目前我們xx人民消費心理,還欠缺穩(wěn)定。跟“新”、跟“風”的消費心態(tài)??诒瞧鸬捷^大的催化劑。(口碑操作也是市場運作手段)。
4、員工忠誠的提高。
加大力度培養(yǎng)新生力量同時鞏固員工流失,這是顧客關于營銷的間接效果,員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使之顧客的滿意提高,形成一個良性循環(huán)。(20xx年要求引進部分在校實踐生來補充人力資源)。
“百姓的高檔酒店”-商務會議為日?;A接待(因目前非我店莫屬),擴大百姓市場的收容爭取。我們在文化上進行定位,力爭婚宴、壽宴、謝師宴及節(jié)日宣傳上炒作,以引起“轟動”。對于每年中秋節(jié)月餅,圣誕自助歌舞晚宴還有待全面拓展。
加盟酒店經營策劃書篇三
為滿足消費市場需求,同時調動酒店員工的工作積極性,為酒店創(chuàng)造好的`經營效果,綜合本地區(qū)行業(yè)情況,結合本酒店的實際,特制訂如下方案:
1、推銷辦理儲值卡的提成:
根據辦理儲值卡金額(6000元起辦)提成。具體提成辦法見《關于辦理vip客戶儲值卡的相關事宜》。
2、凡是酒店員工代預訂婚壽宴、會議、團隊,必須員工本人第一時間在酒店營銷部登記并簽訂協(xié)議,由營銷部文員登記,營銷部主管核實有效,可按實際消費金額的1。5%提成,如消費后有其他折扣或優(yōu)惠的,均不能享受提成。
3、在消費過程中,酒店員工誰代預定誰負責,其他相關部門人員必須全力協(xié)助接待。
1、推銷儲值卡酒店全體員工均可參與。
2、代預訂婚壽宴、會議、團隊,酒店各部門主管以上管理人員、營銷人員不參與,其他員工均可參與。
消費產生并全部結賬后,可在當月工資兌現。
加盟酒店經營策劃書篇四
調動員工全員營銷意識,提高服務質量;
適應對象一:各部門員工
1、提成方案
凡自己顧客在酒店任何部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業(yè)績提成;
2、業(yè)績確認
員工客戶必須由本人親自向消費部門經理在客到之前提前預定有效;
適應對象二:各吧臺收銀、接待、預定員、dj、足浴技師、部門主管、部門經理
1、提成方案
2、業(yè)績確認
員工客戶必須由本人親自向消費部門經理在客到之前提前預定有效;
1、當日員工業(yè)績統(tǒng)計,由各營業(yè)部門經理次日在上班之前,將統(tǒng)計表交到陳玲處;
2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財務室領?。?BR> 5、顧客主動打電話到酒店任何部門預定都不算做個人業(yè)績;
6、遠大公司客戶均不算業(yè)績;(集團公司、工廠、貿易、房產、酒店內部)
7、以下幾種行為將受到酒店嚴厲調查處理;
(1)適應對象二利用職務之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈給其他部門員工的;
(2)接受他人利用職務之便饋贈業(yè)績者;
(3)因搶客戶造成顧客不適應、不滿意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
(5)以任務為借口或者透露,從而給社會帶來對酒店不良評價者;
加盟酒店經營策劃書篇五
1、市場需求:自20xx年以來,中國經濟型酒店迅速發(fā)展,市場需求旺盛。據統(tǒng)計,截至20xx年三季度,國內經濟型酒店數量已達6643家,客房數688305間,但國內需求仍然處于不飽和狀態(tài)。另一方面,各企業(yè)開始比拼資源、快速跑馬圈地,使得快捷酒店市場出現了產品同質化嚴重,新開店成本上升,管理經驗缺乏等問題,市場進入了白熱化競爭。
2、酒店分析:調查數據顯示,酒店平均客房入住率達到70%,其中客房入住率為75%和65%的酒店數分別占31。6%和26。3%,兩者合計占到58%;客房入住率最高達到90%的酒店占15。6%,入住率最低為45%的酒店占10。5%。表明,哈爾濱酒店整體入住率平均水平基本維持在70%左右,不同酒店之間則由于地理位置和經營方式的差異而使得其入住率出現參差不齊的情況。
3、客源特征:哈爾濱酒店接待的客戶主要是以散客為主,占入住客人的35%;其次是旅行游客,占入住客人的26%,表明哈爾濱目前酒店的經營對象主要是針對散客和境內外的旅行游客。以參加會議、商務洽談、培訓為目的入住的客戶占16%,機關單位占13%,其它消費形式占10%。值得注意的是,近年來,以參加會議、商務洽談、公司培訓等為目的的消費有增長之勢,這就提醒酒店經營者,如何為這些準客戶提供更好的商務條件從而在眾多的酒店中搶占有限的客戶將是酒店利潤增長與否的一個重要策略。
從對酒店的客戶年齡的調查看,客戶的年齡重要以中、青年人為主,同時也不乏年紀更輕和年紀更長的人。消費者職業(yè)上沒有非常明確的區(qū)分,從企業(yè)老板、個體老板、政府官員、公司經理、職業(yè)白領到學生均有一定的比例。而客戶的消費特征則主要是旅行消費、公款消費、商務消費和住宿餐飲等,其中又主要以旅游消費和商務消費為主。
對于區(qū)域酒店的入住選擇,從入住客戶資料分析,一般來講,作為旅游觀光者其選擇入住酒店都希望1、交通方便、四通八達,去哪里都方便;2、購物方便,隨時選擇一些特色物品,留作旅游紀念。按照這樣的標準,城內酒店就是其首選。例如南崗區(qū),或者中央大街以及附近。松北區(qū)也是近年來開發(fā)的第二大經濟技術開發(fā)區(qū),其經濟發(fā)展也比較迅猛。從本區(qū)酒店的入住客戶資料分析,本區(qū)酒店建設時間較短,配套比較先進,而且比較新,二環(huán)路的開通,這些均為本區(qū)酒店業(yè)的發(fā)展起到了推波助瀾的作用。隨著本區(qū)經濟技術開發(fā)區(qū)的不斷建設和成熟,來這里投資、開發(fā)的省外企業(yè)將不斷增多,這將直接拉動本區(qū)酒店業(yè)的發(fā)展。
1、在酒店產品過?,F象為特征的經濟競爭中,品牌競爭是其主要表現形態(tài)。另外,品牌價值的提升能使酒店的無形資產快速升值。具有知名品牌的產品就能獲得更高的的價格認同消費者愿意支付比其他產品恒搞的價格去購買知名品牌的產品從而使酒店能獲得更大的利益。
2、品牌創(chuàng)新盈利模式是酒店長期盈利的最佳模式。酒店品牌的發(fā)展和創(chuàng)新又分為三個階段:酒店品牌塑造,酒店品牌擴張、酒店品牌維護。
首先,通過品牌定位明確品牌的個性與發(fā)展方向;通過品牌創(chuàng)意設計有特色的理想和品牌名稱和標志;通過品牌形象塑造將良好的品牌信息傳播給消費者,強化顧客對旅游品牌的正面認知和評價。
其次,必須實施酒店品牌擴張即酒店在成功塑造品牌后,為使該品牌不斷發(fā)展壯大,相應采取的品牌縱深化發(fā)展戰(zhàn)略。酒店品牌的延伸擴展強調的是酒店對已實現的某個品牌資源的充分開發(fā)和利用,使品牌生命不斷得以延長品牌價值得以增值,品牌的市場份額不斷擴大。大型國際酒店集團在其最初發(fā)展階段通常僅針對某個檔次的酒店對其核心品牌發(fā)展單一的線性延伸,形成產品線。由盈利點形成品牌系列盈利。
再次,與企業(yè)內部成長相對應的是外部擴張即充分利用外部資源和力量,通過資本紐帶、兼并收購、管理合同、特許經營、戰(zhàn)略聯盟等多種方式來擴大產業(yè)規(guī)模,形成酒店集團的發(fā)展路徑。外部擴張是現代企業(yè)集團擴張的最常見方式,也是形成快速集團增長盈利的途徑。
1、廣告策略。
進行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報紙,網絡,視頻上針對酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2、“酒店vip俱樂部”形式。
在觀念認識上,利用80/20法則,將顧客占有率和忠實程度放在首位;目標是從酒店特色出發(fā),充分挖掘酒店的最大市場潛力。俱樂部成員之間以及與俱樂部組織者之間往往存在著一種相互滲透、相互支持的結構性關系。他們之間不僅有交易關系,更有伙伴關系、心理關系、情感關系作為關系的堅實基礎,因而這種營銷體制不是競爭對手可以輕易染指的結構性關系。
3、互聯網銷售方式。
酒店的網絡營銷以直銷為主。酒店開始重視優(yōu)化網站和網站推廣方法。酒店集團信息化必須瞄準中央化的趨勢?;ヂ摼W的飛速發(fā)展及消費者生活網絡化的潮流,使得越來越多的旅行者通過網絡自主預訂房間。同時,ac尼爾森最新的“中國出境游調查報告”數據表明,旅行者通過網絡預訂房間的比例達到29%。網絡營銷已成為中國經濟型連鎖酒店發(fā)展的新動力及新一輪競爭的核心點??梢灶A見,未來一段時間,網絡互動服務將成為消費者最關注的酒店服務內容之一,而自主預訂也將成為市場主流。
(一)1、目標:成為哈爾濱五星級的酒店,走進全國。
2、使命:以最短的時間,以最好的質量,打造錦繡酒店的品牌。
3、宗旨:壯我酒店規(guī)模。強我錦繡前程。
(二)酒店文化:
沒有文化的酒店可以成長,但是沒有文化的酒店不可能實現可持續(xù)的成長。一流的酒店做文化,做標準,二流的酒店最品牌,做資本,三流的酒店做項目,做產品。酒店文化是酒店的靈魂,是一個酒店存在的理由,是酒店發(fā)展的歷史,是酒店從上到下,從領導到員工團結一致,共同的愿景,共同的信念,共同的價值觀,共同的使命,共同的規(guī)劃,是酒店持續(xù)發(fā)展的不接動力。酒店文化是一種素質的'體現,是一種氣質的體現,是一種行為的表現,是一種生活的體現。酒店文化既要寫出來,更要做出來。要一直秉承“酒店就是家”的心里,微笑服務,誠心工作!
加盟酒店經營策劃書篇六
為滿足消費市場需求,同時調動酒店員工的工作積極性,為酒店創(chuàng)造好的經營效果,綜合本地區(qū)行業(yè)情況,結合本酒店的實際,特制訂如下方案:
1、推銷辦理儲值卡的提成:
根據辦理儲值卡金額(6000元起辦)提成。具體提成辦法見《關于辦理vip客戶儲值卡的相關事宜》。
2、凡是酒店員工代預訂婚壽宴、會議、團隊,必須員工本人第一時間在酒店營銷部登記并簽訂協(xié)議,由營銷部文員登記,營銷部主管核實有效,可按實際消費金額的1。5%提成,如消費后有其他折扣或優(yōu)惠的,均不能享受提成。
3、在消費過程中,酒店員工誰代預定誰負責,其他相關部門人員必須全力協(xié)助接待。
1、推銷儲值卡酒店全體員工均可參與。
2、代預訂婚壽宴、會議、團隊,酒店各部門主管以上管理人員、營銷人員不參與,其他員工均可參與。
消費產生并全部結賬后,可在當月工資兌現。
加盟酒店經營策劃書篇七
因孔祖大酒店新店開業(yè),xx縣的客源暫時沒有新的變動,將來夏邑縣的客房市場將出現"僧多粥少"的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調整:
一、活動時間:20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日;。
二、活動地點:xx大酒店;。
三、活動主題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;。
四、活動目的:在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰(zhàn)略,使客房服務多樣化;。
五、促銷對象:住店散客;。
六、活動宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個性化服務;。
七、活動內容:
2)特價標間:從7月xx日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。
3)打折金卡:從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,如原房價168/間變?yōu)?38/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。
4)會員充值卡:從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎上打6。6折。
八、宣傳推廣:
廣告標題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告內容:
活動時間:20xx年7月xx日起;。
活動地點:xx大酒店酒店;。
1)午夜房(僅限商務單、標間)。
當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:99元/間/晚;。
2)特價房。
酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;。
3)打折金卡。
從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。
4)會員充值卡:
從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎上打6。6折。
注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。
加盟酒店經營策劃書篇八
一:招商策略(見附頁)。
二:項目背景簡介。
1.項目地點:濟寧濟鄒路與火炬路交匯處。
2.聯系人:羅女士。
4.項目背景介紹(見附頁)。
三:項目執(zhí)行人介紹(含經歷、閱歷、學歷)。
1.羅女士。
四:項目內容簡介。
1.該項目所屬娛樂行業(yè)。
2.此項批準介紹。
批準機構:。
批準時間:。
文件編號:。
3.項目是否經過專業(yè)機構給予審核或評估。(含資產評估報告和銀行資信證明)。
4.擴建項目須簡要勾畫單位近三年財務的年終報表。
五:項目自有資產介紹(含地產、房產、設備、資金)。
六:項目招商要求(投資形式:資金、設備、技術、管理、市場)。
七:外來資金用途分析表。
八:項目可行性分析介紹(市場預測簡介)。
九:該項目已備有上馬年內效益及3-5年的遞增分析報告。
十:投資者權益說明。
十一:項目可能出現的風險與處理方法介紹。
一:招商策略。
招商策略:立足濟寧、面向全省。
以濟寧為重點,在確保濟寧地區(qū)招商工作全面、順利開展的同時,并確立招商部門安排出招商力量,對外地運用電話、傳真、網絡、dm等現代化通訊手段進行招商。效果理想的情況下,在保證北京地區(qū)招商指標的同時,隨時進行調整加大外地招商力度。
二:招商項目背景介紹。
北歐風情水上樂園是濟寧最大的水上游樂園世界。隸屬濟寧市北歐風情渡假酒店,地處城區(qū)東南部,緊依北湖風景區(qū),位于濟鄒路與火炬路交匯處,交通便利,位置優(yōu)越。酒店占地240余畝,背依青山,面迎碧波,山水相間,風光秀麗,風景宜人。中西合璧、原木樓閣式的建筑與山、水、林相映成趣,展現出一幅中國水墨情調詮釋下的北歐重彩油畫,是休閑、渡假、旅游、觀光、娛樂的世外桃源。
設備最多最先進的水上樂園,它一天的游客吞吐量為達到萬人,它的目標是在5年內躋身全省水上公園前十名的行列。有多年水上樂園管理經驗.北歐水上樂園占地3萬平方米,由國際知名的**公司設計。園內水處理系統(tǒng)引進世界最先進的臭氧水儲環(huán)處理系統(tǒng),不僅能夠使水質完全符合國家質檢部門的要求,更能在完全不刺激眼睛和皮膚的情況下,消滅水中出現細菌的苗頭,使園內用水變的更純凈,更安全。園內所有水上游樂設備均由世界級水上設備公司設計及提供。
游客坐、人造沙灘、涼亭、等富含北歐人文氣息,特別適合喜歡體驗新鮮感受的游客;有水上過山車之稱的噴射滑道能帶給游客難以置信的滑行體驗,非常適合喜歡挑戰(zhàn)刺激的年輕游客;另外還有目前水上樂園行業(yè)里最新的設計合家歡組合滑道,它是世界上首條運用新型高技術設計的驚險度極高的水上滑道,特別適合家人和朋友共同體驗。水上樂園還擁有瘋狂游玩池項目,它是濟寧最大主題式的水上游玩區(qū),有著各種不同的水滑道和玩水活動提供不同年齡層的游客無窮的歡樂;加上離心滑道和高速滑道等水上游樂設備,都非常適合喜歡跳戰(zhàn)刺激的年輕人,以及特別為兒童而設計的滑道及兒童戲水池等等。
水上樂園除了所有的硬件設備達到國際領先水平之外,為了更貼近廣州市民的需求,水上樂園的開園時間會由上午一直持續(xù)到夜晚,使游客不僅能享受到白天的日光浴,也能在下班后與家人和朋友享受月光下的浪漫。此外,園區(qū)內還可以欣賞到風情表演,篝火晚宴、海鮮美食等讓你品嘗到各種美食小吃。
水上樂園內的各項水上游樂設備既適合家人朋友游玩,也適合情侶共渡假日;最純凈的親水樂趣既能驅除城市壓力,消暑降溫,也能增進人與人之間的感情,它將是市民在夏日里最佳的休閑選擇。
水處理、水質化驗。
水上樂園引進國際先進的臭氧水循環(huán)處理系統(tǒng),確保水質符合標準,使園區(qū)內的水不但具有無臭無味的顯著特定,而且在不傷害人體肌膚的前提下殺滅人體皮膚上的細菌,及時消滅水中細菌出現的苗頭。園內每天按規(guī)定對每個設施水池定時抽樣檢查,并對外公布檢查結果,讓入園游客及時了解當前水質信息,以確保水質量符合標準。
專業(yè)水上急救。
景觀設計和遮蔭結構。
水上樂園的景觀設計以亞熱帶的植物和花卉為主,形成一個自然和放松的環(huán)境給游客,園內有很多遮蔭設施免費為游客提供,讓游客在陽光下得到最好的保護。
加盟酒店經營策劃書篇九
一:招商策略(見附頁)。
二:項目背景簡介。
1.項目地點:濟寧濟鄒路與火炬路交匯處。
2.聯系人:羅女士。
4.項目背景介紹(見附頁)。
三:項目執(zhí)行人介紹(含經歷、閱歷、學歷)。
1.羅女士。
四:項目內容簡介。
1.該項目所屬娛樂行業(yè)。
2.此項批準介紹。
批準機構:。
批準時間:。
文件編號:。
3.項目是否經過專業(yè)機構給予審核或評估。(含資產評估報告和銀行資信證明)。
4.擴建項目須簡要勾畫單位近三年財務的年終報表。
五:項目自有資產介紹(含地產、房產、設備、資金)。
六:項目招商要求(投資形式:資金、設備、技術、管理、市場)。
七:外來資金用途分析表。
八:項目可行性分析介紹(市場預測簡介)。
九:該項目已備有上馬年內效益及3-5年的遞增分析報告。
十:投資者權益說明。
十一:項目可能出現的風險與處理方法介紹。
一:招商策略。
招商策略:立足濟寧、面向全省。
以濟寧為重點,在確保濟寧地區(qū)招商工作全面、順利開展的同時,并確立招商部門安排出招商力量,對外地運用電話、傳真、網絡、dm等現代化通訊手段進行招商。效果理想的情況下,在保證北京地區(qū)招商指標的同時,隨時進行調整加大外地招商力度。
二:招商項目背景介紹。
北歐風情水上樂園是濟寧最大的水上游樂園世界。隸屬濟寧市北歐風情渡假酒店,地處城區(qū)東南部,緊依北湖風景區(qū),位于濟鄒路與火炬路交匯處,交通便利,位置優(yōu)越。酒店占地240余畝,背依青山,面迎碧波,山水相間,風光秀麗,風景宜人。中西合璧、原木樓閣式的建筑與山、水、林相映成趣,展現出一幅中國水墨情調詮釋下的北歐重彩油畫,是休閑、渡假、旅游、觀光、娛樂的世外桃源。
設備最多最先進的水上樂園,它一天的游客吞吐量為達到萬人,它的目標是在5年內躋身全省水上公園前十名的行列。有多年水上樂園管理經驗.北歐水上樂園占地3萬平方米,由國際知名的**公司設計。園內水處理系統(tǒng)引進世界最先進的臭氧水儲環(huán)處理系統(tǒng),不僅能夠使水質完全符合國家質檢部門的要求,更能在完全不刺激眼睛和皮膚的情況下,消滅水中出現細菌的苗頭,使園內用水變的更純凈,更安全。園內所有水上游樂設備均由世界級水上設備公司設計及提供。
游客坐、人造沙灘、涼亭、等富含北歐人文氣息,特別適合喜歡體驗新鮮感受的游客;有水上過山車之稱的噴射滑道能帶給游客難以置信的滑行體驗,非常適合喜歡挑戰(zhàn)刺激的年輕游客;另外還有目前水上樂園行業(yè)里最新的設計合家歡組合滑道,它是世界上首條運用新型高技術設計的'驚險度極高的水上滑道,特別適合家人和朋友共同體驗。水上樂園還擁有瘋狂游玩池項目,它是濟寧最大主題式的水上游玩區(qū),有著各種不同的水滑道和玩水活動提供不同年齡層的游客無窮的歡樂;加上離心滑道和高速滑道等水上游樂設備,都非常適合喜歡跳戰(zhàn)刺激的年輕人,以及特別為兒童而設計的滑道及兒童戲水池等等。
水上樂園除了所有的硬件設備達到國際領先水平之外,為了更貼近廣州市民的需求,水上樂園的開園時間會由上午一直持續(xù)到夜晚,使游客不僅能享受到白天的日光浴,也能在下班后與家人和朋友享受月光下的浪漫。此外,園區(qū)內還可以欣賞到風情表演,篝火晚宴、海鮮美食等讓你品嘗到各種美食小吃。
水上樂園內的各項水上游樂設備既適合家人朋友游玩,也適合情侶共渡假日;最純凈的親水樂趣既能驅除城市壓力,消暑降溫,也能增進人與人之間的感情,它將是市民在夏日里最佳的休閑選擇。
水處理、水質化驗。
水上樂園引進國際先進的臭氧水循環(huán)處理系統(tǒng),確保水質符合標準,使園區(qū)內的水不但具有無臭無味的顯著特定,而且在不傷害人體肌膚的前提下殺滅人體皮膚上的細菌,及時消滅水中細菌出現的苗頭。園內每天按規(guī)定對每個設施水池定時抽樣檢查,并對外公布檢查結果,讓入園游客及時了解當前水質信息,以確保水質量符合標準。
專業(yè)水上急救。
景觀設計和遮蔭結構。
水上樂園的景觀設計以亞熱帶的植物和花卉為主,形成一個自然和放松的環(huán)境給游客,園內有很多遮蔭設施免費為游客提供,讓游客在陽光下得到最好的保護。
加盟酒店經營策劃書篇十
因孔祖大酒店新店開業(yè),xx縣的客源暫時沒有新的變動,將來夏邑縣的客房市場將出現僧多粥少的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調整:
一、活動時間:20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日;。
二、活動地點:xx大酒店;。
五、促銷對象:住店散客;。
七、活動內容:
2)特價標間:從7月xx日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。
3)打折金卡:從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的'優(yōu)惠,如原房價168/間變?yōu)?38/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。
4)會員充值卡:從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎上打6。6折。
八、宣傳推廣:
廣告標題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告內容:
活動時間:20xx年7月xx日起;。
活動地點:xx大酒店酒店;。
1)午夜房(僅限商務單、標間)。
當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:99元/間/晚;。
2)特價房。
酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;。
3)打折金卡。
從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。
4)會員充值卡:
從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎上打6。6折。
注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。
加盟酒店經營策劃書篇十一
二、市場的需求和機會:
1、市場需求:自20xx年以來,中國經濟型酒店迅速發(fā)展,市場需求旺盛。據統(tǒng)計,截至20xx年三季度,國內經濟型酒店數量已達6643家,客房數688305間,但國內需求仍然處于不飽和狀態(tài)。另一方面,各企業(yè)開始比拼資源、快速跑馬圈地,使得快捷酒店市場出現了產品同質化嚴重,新開店成本上升,管理經驗缺乏等問題,市場進入了白熱化競爭。
2、酒店分析:調查數據顯示,酒店平均客房入住率達到70%,其中客房入住率為75%和65%的酒店數分別占31。6%和26。3%,兩者合計占到58%;客房入住率最高達到90%的酒店占15。6%,入住率最低為45%的酒店占10。5%。表明,哈爾濱酒店整體入住率平均水平基本維持在70%左右,不同酒店之間則由于地理位置和經營方式的差異而使得其入住率出現參差不齊的情況。
3、客源特征:哈爾濱酒店接待的客戶主要是以散客為主,占入住客人的35%;其次是旅行游客,占入住客人的26%,表明哈爾濱目前酒店的經營對象主要是針對散客和境內外的旅行游客。以參加會議、商務洽談、培訓為目的入住的客戶占16%,機關單位占13%,其它消費形式占10%。值得注意的是,近年來,以參加會議、商務洽談、公司培訓等為目的的消費有增長之勢,這就提醒酒店經營者,如何為這些準客戶提供更好的商務條件從而在眾多的酒店中搶占有限的客戶將是酒店利潤增長與否的一個重要策略。
從對酒店的客戶年齡的調查看,客戶的年齡重要以中、青年人為主,同時也不乏年紀更輕和年紀更長的人。消費者職業(yè)上沒有非常明確的區(qū)分,從企業(yè)老板、個體老板、政府官員、公司經理、職業(yè)白領到學生均有一定的比例。而客戶的消費特征則主要是旅行消費、公款消費、商務消費和住宿餐飲等,其中又主要以旅游消費和商務消費為主。
對于區(qū)域酒店的入住選擇,從入住客戶資料分析,一般來講,作為旅游觀光者其選擇入住酒店都希望1、交通方便、四通八達,去哪里都方便;2、購物方便,隨時選擇一些特色物品,留作旅游紀念。按照這樣的標準,城內酒店就是其首選。例如南崗區(qū),或者中央大街以及附近。松北區(qū)也是近年來開發(fā)的第二大經濟技術開發(fā)區(qū),其經濟發(fā)展也比較迅猛。從本區(qū)酒店的入住客戶資料分析,本區(qū)酒店建設時間較短,配套比較先進,而且比較新,二環(huán)路的開通,這些均為本區(qū)酒店業(yè)的發(fā)展起到了推波助瀾的'作用。隨著本區(qū)經濟技術開發(fā)區(qū)的不斷建設和成熟,來這里投資、開發(fā)的省外企業(yè)將不斷增多,這將直接拉動本區(qū)酒店業(yè)的發(fā)展。
1、在酒店產品過剩現象為特征的經濟競爭中,品牌競爭是其主要表現形態(tài)。另外,品牌價值的提升能使酒店的無形資產快速升值。具有知名品牌的產品就能獲得更高的的價格認同消費者愿意支付比其他產品恒搞的價格去購買知名品牌的產品從而使酒店能獲得更大的利益。
2、品牌創(chuàng)新盈利模式是酒店長期盈利的最佳模式。酒店品牌的發(fā)展和創(chuàng)新又分為三個階段:酒店品牌塑造,酒店品牌擴張、酒店品牌維護。
首先,通過品牌定位明確品牌的個性與發(fā)展方向;通過品牌創(chuàng)意設計有特色的理想和品牌名稱和標志;通過品牌形象塑造將良好的品牌信息傳播給消費者,強化顧客對旅游品牌的正面認知和評價。
其次,必須實施酒店品牌擴張即酒店在成功塑造品牌后,為使該品牌不斷發(fā)展壯大,相應采取的品牌縱深化發(fā)展戰(zhàn)略。酒店品牌的延伸擴展強調的是酒店對已實現的某個品牌資源的充分開發(fā)和利用,使品牌生命不斷得以延長品牌價值得以增值,品牌的市場份額不斷擴大。大型國際酒店集團在其最初發(fā)展階段通常僅針對某個檔次的酒店對其核心品牌發(fā)展單一的線性延伸,形成產品線。由盈利點形成品牌系列盈利。
再次,與企業(yè)內部成長相對應的是外部擴張即充分利用外部資源和力量,通過資本紐帶、兼并收購、管理合同、特許經營、戰(zhàn)略聯盟等多種方式來擴大產業(yè)規(guī)模,形成酒店集團的發(fā)展路徑。外部擴張是現代企業(yè)集團擴張的最常見方式,也是形成快速集團增長盈利的途徑。
1、廣告策略。
進行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方??梢栽趫蠹?,網絡,視頻上針對酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2、“酒店vip俱樂部”形式。
在觀念認識上,利用80/20法則,將顧客占有率和忠實程度放在首位;目標是從酒店特色出發(fā),充分挖掘酒店的最大市場潛力。俱樂部成員之間以及與俱樂部組織者之間往往存在著一種相互滲透、相互支持的結構性關系。他們之間不僅有交易關系,更有伙伴關系、心理關系、情感關系作為關系的堅實基礎,因而這種營銷體制不是競爭對手可以輕易染指的結構性關系。
3、互聯網銷售方式。
酒店的網絡營銷以直銷為主。酒店開始重視優(yōu)化網站和網站推廣方法。酒店集團信息化必須瞄準中央化的趨勢。互聯網的飛速發(fā)展及消費者生活網絡化的潮流,使得越來越多的旅行者通過網絡自主預訂房間。同時,ac尼爾森最新的“中國出境游調查報告”數據表明,旅行者通過網絡預訂房間的比例達到29%。網絡營銷已成為中國經濟型連鎖酒店發(fā)展的新動力及新一輪競爭的核心點??梢灶A見,未來一段時間,網絡互動服務將成為消費者最關注的酒店服務內容之一,而自主預訂也將成為市場主流。
五、企業(yè)的文化和宗旨。
(一)1、目標:成為哈爾濱五星級的酒店,走進全國。
2、使命:以最短的時間,以最好的質量,打造錦繡酒店的品牌。
3、宗旨:壯我酒店規(guī)模。強我錦繡前程。
(二)酒店文化:
沒有文化的酒店可以成長,但是沒有文化的酒店不可能實現可持續(xù)的成長。一流的酒店做文化,做標準,二流的酒店最品牌,做資本,三流的酒店做項目,做產品。酒店文化是酒店的靈魂,是一個酒店存在的理由,是酒店發(fā)展的歷史,是酒店從上到下,從領導到員工團結一致,共同的愿景,共同的信念,共同的價值觀,共同的使命,共同的規(guī)劃,是酒店持續(xù)發(fā)展的不接動力。酒店文化是一種素質的體現,是一種氣質的體現,是一種行為的表現,是一種生活的體現。酒店文化既要寫出來,更要做出來。要一直秉承“酒店就是家”的心里,微笑服務,誠心工作!
加盟酒店經營策劃書篇十二
因孔祖大酒店新店開業(yè),xx縣的客源暫時沒有新的變動,將來夏邑縣的客房市場將出現"僧多粥少"的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調整:
xx大酒店;。
住店散客;。
2)特價標間:從7月xx日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。
3)打折金卡:從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,如原房價168/間變?yōu)?38/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。
4)會員充值卡:從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的`基礎上打6.6折。
廣告標題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告內容:
活動時間:20xx年7月xx日起;。
活動地點:xx大酒店酒店;。
1)午夜房(僅限商務單、標間)。
當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:99元/間/晚;。
2)特價房。
酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;。
3)打折金卡。
從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。
4)會員充值卡:
從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎上打6.6折。
注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。
加盟酒店經營策劃書篇十三
甲方:
地址:
乙方:
住址:
身份證:
甲乙雙方本著互利互惠、共同發(fā)展的原則,經過友好協(xié)商,決定充分利用雙方各自的優(yōu)勢,資源互補,在中國酒店經營管理及品牌加盟的項目上進行合作。特訂立本協(xié)議。
第一條、開發(fā)項目和范圍。
按甲方要求發(fā)展酒店客戶加入酒店品牌的托管。
第二條、合作期限。
自___年___月___日起,至___年___月___日止。
第三條、合作方式。
1、雙方各自承擔開發(fā)項目的費用。
2、乙方對外洽談項目,以甲方的名義進行,甲方為乙方提供統(tǒng)一的名片,乙方無權利代表甲方簽署任何有法律責任的文件。
第四條、利潤分配。
1、利潤定義:管理費收入。
2、分配方式:甲乙雙方利潤按5:5分成。
第五條免責。
如因第三方原因或不可抗拒因素,導致項目終止,甲乙雙方不負法律責任。
第六條違約責任。
甲乙雙方各自承擔合作任務,若任何一方違約而給對方造成經濟損失或名義損害,違約方承擔全部賠償責任。
第七條終止通告。
任何一方都有權終止本協(xié)議,不需陳述理由,但應該在提前7個工作日通知對方。
第八條保密條款。
有關本次合作,甲乙雙方提供的所有資料只能用于本次業(yè)務,甲乙雙方應將對方提供的資料視為機密文件。
第九條透明化。
具體合作項目進行期間,所有的交流、對話、協(xié)議、成交等均需甲乙雙方進行或在對方知曉的前提下進行。在另一方不知曉的情況下,任何一方不得單獨對外簽訂任何協(xié)議與達成任何交易。
第十條其它。
未盡事宜將由本協(xié)議、甲乙方通過協(xié)商解決。
第十一條生效。
本協(xié)議一式兩份、甲乙方各持一份,在甲乙方簽字后生效。
甲方:___乙方:______。
時間:
加盟酒店經營策劃書篇十四
特許人:
受許人:(身份證號:)(以下簡稱乙方)
經乙方提出申請,就乙方自愿加盟經營品牌酒店一事,甲乙雙方本著平等互利,
共謀發(fā)展的宗旨,經認真商討,達成共識。
第一條 獨立的當事者
合同當事雙方為各自獨立的事業(yè)者,甲方授予乙方《特許授權書》,乙方在開業(yè)前
依照國家法律、法規(guī)辦理好合法經營的手續(xù)。乙方實行獨立核算,自主經營,自負盈虧,自行承擔經營中一切法律責任和經濟責任。
第二條 商標的使用承諾
甲方承諾在本合同執(zhí)行期間,甲方同意乙方在 省 市區(qū)(縣)(面積平方米)開設加盟店,使用xx品牌字號、標識及招牌。對外名稱為:分店(以下簡稱加盟店)。
第三條 使用范圍和使用方法
1、乙方承認經營模式、商標資產屬于甲方所有,為甲方連鎖統(tǒng)一的營業(yè)象征,受法
律保護。
2、乙方僅在省市 區(qū) (面積 平方米)使用xx品牌字號、
標識、招牌及酒店管理系統(tǒng)資產。
3、 店必須按照甲方規(guī)定的標準統(tǒng)一形象,統(tǒng)一標識,統(tǒng)一對外宣傳,統(tǒng)一
管理,統(tǒng)一配送,達到裝修風格、硬件配置、員工著裝、管理體制、營銷理念等方面的
一致性,從而維護企業(yè)品牌的形象及聲譽。
第四條 追加建店
乙方要追加建店時,必須與甲方另簽追加建店的特許經營合同,向甲方支付加盟金
及相關費用。
第五條 甲方對乙方的具體支持及技術援助
1、甲方對乙方的營建支持為:
(1)選址規(guī)劃 (2)平面布置圖 (3)設備方案 (4)裝修方案 (5)采購方
案
2、甲方對乙方的營運支持為:
(1)可行性分析 (2)盈虧平衡分析 (3)營業(yè)業(yè)績評估 (4)營運問題診斷 (5)
成本控制分析 (6)營業(yè)額預估
3、甲方對乙方的培訓支持為:
(1)管理人員訓練 (2)員工訓練評估 (3)業(yè)務技能提升 (4)前臺技術培訓
4、甲方對乙方的企劃支持為:
(1)開業(yè)企劃方案 (2)開業(yè)促銷方案 (3)節(jié)假日促銷方案 (4)廣告樣張 (5)
公益活動方案
5、甲方對乙方的管理制度、手冊支持為:
(1)經營管理手冊 (2)財務手冊 (3)工程手冊 (4)營銷手冊 (5)服務
手冊
6、甲方對乙方的物配支持為:
(1)低質易耗品配送 (2)企業(yè)文化裝飾配送 (3)服裝配送 (4)物品配送
(詳見《必配物資清單》)
7、乙方于開業(yè)前必須派出人員參加甲方規(guī)定的培訓研修,分別是:店長一名,領班
或主管兩名,財務經理一名,以獲得經營加盟店必需的知識和技術。(詳見《加盟店培訓須知》)。
8、甲方派出店面執(zhí)行督導經理1 人,主管2人,收銀2人。于開業(yè)前30天到達加
盟店,總督導時間為 天。乙方承擔支持人員往返差旅費(火車硬臥)及食宿費用。
9、加盟店有義務參加定期經營會議和臨時經營會議,甲方應提前通知。
10、加盟店開業(yè)后,如總部有研修指示,乙方應按指示派遣職工參加進修提升,差
旅費自理,并向甲方支付進修所需的相關費用。
11、合同期內,加盟店同意甲方派遣的督導人員檢查加盟店的經營情況。
12、甲方新開發(fā)的酒店管理系統(tǒng)及會員系統(tǒng)資產應及時傳授給加盟店使用,以達到
資源共享。
第六條 加盟店開發(fā)的相關事項
1、為維護總部形象的統(tǒng)一性,通過集中采購降低成本,獲得利潤,乙方同意從甲方
物流配送中心必須購買所需的設備、家私、服裝、床上用品、榮譽牌、裝飾等物品,具體項目見本合同第二十條。
2、除必須在甲方購買的物品外,在不影響甲方統(tǒng)一形象和服務質量的前提下,乙方
可在當地就近購置其它物品。
3、確認第六條所列各項購買資金及運雜費全部由乙方自行承擔。若加盟店訂貨,應
將貨款提前匯到甲方賬戶,否則甲方不予發(fā)貨。
4、開業(yè)后,甲方收到貨款后開始組織采購,并在三十個工作日內將貨物送交發(fā)運。
否則甲方支付違約金一萬元。(專屬訂購物資根據生產日期提前20天訂貨)
5、甲方應將發(fā)貨清單及收據隨車托運或在貨物發(fā)運后以傳真形式送達乙方。
第七條 銷售價格的設定
乙方按總部推薦的商品進貨,就甲方建議的銷售價格銷售。如甲方建議的銷售價格
與加盟店當地消費水平不符,甲方根據公司形象的統(tǒng)一性要求和加盟店所處地區(qū)的實際情況綜合考慮,向加盟店提出合理的價格建議。
第八條 加盟金與標準
品牌使用按先收費后使用的原則執(zhí)行。甲方一次性收取乙方加盟金人民幣500000元(大寫:人民幣伍拾萬元整)。加盟金一經收取,無論是合同期滿或者中途解約,還是其它理由,都不予退還。
第九條加盟保證金
1、作為合同簽訂后甲方與乙方之間發(fā)生債務及乙方忠實地執(zhí)行合同的擔保,乙方一
次性向甲方交納保證金人民幣 元(大寫: )。
2、合同履行過程中,乙方若有違反本合同及雙方另行簽訂的補充協(xié)議之行為,甲方
有權從保證金中扣除相應數額充抵。乙方應在接到甲方通知七日內予以追補足額,在合同期內,始終保持保證金的數額達到本合同規(guī)定之數額。如乙方不能足額追補,乙方應承擔違約責任,甲方有權終止本合同。
3、乙方導致合同無法繼續(xù)執(zhí)行及不履行本合同義務時,甲方可以沒收加盟店四分之
三的保證金充抵,在加盟店撤除其招牌、工作物品和其它營業(yè)標識三個月后歸還剩余四分之一的保證金。
4、乙方無違反協(xié)議之行為,合同期滿后,在加盟店撤除其招牌、工作物品和其它圖
片標識,并歸還甲方為履行本合同而提供的文件資料、各類合同原件、vi光盤、榮譽銅牌等一個月后,甲方退還乙方全部保證金(不計利息)。
第十條 物資款及營運費用
1、乙方在甲方訂購的各項物資費用必須提前支付到甲方指定的賬戶上,甲方方能給乙方備貨、發(fā)貨。
2、甲方向乙方提供營運服務前,乙方應提前支付由此產生的差旅、工資等其它費用到甲方指定的賬戶上。
3、以上費用按多退少補的原則執(zhí)行。
第十一條 合同期限
1、加盟授權經營時限為五年,從 年 月 日起至年 月日止。
2、本合同期限屆滿前三個月,乙方欲繼續(xù)從事xx品牌加盟經營,應提前使用掛號信、特快專遞等形式書面通知甲方。書面通知以函件上郵戳時間為準。
3、本合同期限屆滿前兩個月,如甲方未收到乙方的書面申請,則視為乙方放棄續(xù)約的權利。合同約定期滿自行終止(見第十條4款),甲方即可在當地另行開辦加盟店,甲方不再通知乙方。
第十二條 廣告宣傳及促銷分擔金
1、加盟店要進行宣傳、促銷、展示等活動,應事先向總部說明活動內容和進行方法,并把宣傳樣稿和方案傳給總部審批。
2、甲方要計劃和實施以維護總部加盟商全體利益為目的的宣傳、廣告等促銷活動,乙方應給予積極支持與配合。
3、廣告宣傳費用按“誰受益,誰分擔”的原則進行分攤,乙方于促銷活動前付清廣告宣傳分擔金。
第十三條 拖欠損失金
乙方未在規(guī)定期限內支付甲方規(guī)定的權益金、廣告宣傳分擔金或其它債務時,應按相應數額每日5‰的比例向甲方支付拖欠損失金,直至付清為止。
第十四條 乙方的保密義務
1、不得向第三者泄露甲方給乙方提供的經營管理(酒管、會員)資產秘密。
2、有責任保證其職工不向第三者泄露前項秘密。
3、不得向第三者泄露本合同條款及價底。
4、乙方的保密義務在本合同期滿后仍然有效。
第十五條 甲方的其它權利和義務
1、合同有效期內,甲方不得在本合同第二條規(guī)定地點直徑三公里區(qū)域內將特許經營權的全部或部分授予第三方。若違約,應支付違約金五萬元。
2、如乙方要求提供裝修工程預算,甲方應予以協(xié)助,其費用由乙方承擔。
1、乙方設立加盟店的地址及名稱應與甲方授予乙方的《特許授權書》中的表述一致。
2、未經甲方書面同意或事后追認,乙方不得擅自變更經營地址或經營場所規(guī)模。
3、未經甲方簽發(fā)區(qū)域授權合同,乙方不具有區(qū)域代理權。乙方擅自在本合同規(guī)定地點外另行開設“___x”即構成侵權行為,甲方將追究乙方法律責任。
4、乙方負有在本地區(qū)內打擊或配合總部打擊假冒“___x”品牌及侵犯“xx品牌”商標專用權行為的義務。
5、雙方聯手打擊前述違法行為時,乙方只負責甲方人員在當地的食宿費,產生的其它費用(如訴訟費等)由雙方均攤。如獲賠償,甲乙雙方按照4:6的比例進行分配。
6、乙方為適應當地消費者的需要,對甲方專有技術進行小幅度革新的,或需增加客房以外的經營項目,應提前書面報告甲方,經甲方同意后實施。否則乙方應支付違約金一萬元。
7、合同期內,乙方若需轉讓加盟店,應與第三方一同到總部變更合同。
第十七條 合同的變更和終止
1、甲方或乙方如對本合同條款提出變更,應將變更理由、變更事項以書面的形式通知對方。對方應在收到書面通知后十日內就是否同意變更作書面回復。若在規(guī)定時間內沒有回復,則視為同意變更。
2、本合同因下列情形終止
(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)經法院判決解除;(4)加盟店自行停止營業(yè)30天以上而未報公司備案記錄;(4)因遭遇不可抗力致使合同目的不能實現。
(5)加盟店如有下列行為,甲方以書面形式勸告終止或改正其行為仍無改善時,甲方有權對乙方進行罰款(伍萬元以內)處理,直至解除本合同。特許加盟經營資格同時撤消。
a、拖欠應交權益金、廣告宣傳分擔金及其它債務;
b、不接受本合同規(guī)定的配送方案及不按甲方vi形象統(tǒng)一制作物品;
c、其它違約行為或不履行本合同規(guī)定的義務;
d、未得甲方書面同意私自出讓營業(yè)權;
e、向第三方泄露甲方的經營秘密,或讓他人使用甲方的機密文件或電腦軟件等; f、嚴重損害總部的形象及名譽、信譽。
第十八條 確認事項
在簽訂本合同前,甲方要向乙方詳細說明加盟店開展經營事業(yè)成功的可能性及合同內容。乙方同意以下事實:在甲方說明中所展示的各種資料只是說明成功的可能性,并不是對加盟店經營事業(yè)絕對成功的承諾。
第十九條 合同生效
簽定本合同以后,乙方應及時或按商定時間將本合同第八、九、十條的款項交付甲方公司指定帳號后,本合同生效。費用的交付均以甲方財務確認款項到帳為準。
第二十條 其它約定事項
1、根據本合同第六條的約定,甲方按成本加運費的原則向加盟店集中配送物資,乙方必須按照甲方的《物資必配清單》進行定購。
2、加盟店招牌及廣告宣傳應有“全國加盟電話:”字樣。
第二十一條 本合同未盡事宜,經雙方協(xié)商一致簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十二條 本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):
乙方(簽章):
代表:
代表:
電話:
電話:
傳真:
傳真:
地址:
地址:
郵編:
郵編:
日期:年 月 日
日期: 年 月 日
加盟酒店經營策劃書篇十五
經營賓館大院工作計劃。
確保經營目標完成的同時,做好賓館硬件與軟件的提升。
一年之計在于春。2月10日,山西省地礦賓館總經理毋世朝主持召開總經理辦公會議,研究確定了20地礦賓館?27號大院工作計劃要點。
會議指出,2014年,是地礦賓館歷經全面裝修、面臨的道路封閉改造等重重困難之后,第一個預計不受任何干擾、全面展示實力的一年。為做好今年工作,特制定工作計劃和要點。
2014年經濟目標指標包括經營收入目標和費用支出指標兩大部分。經營收入目標包括營業(yè)收入指標、利潤指標和職工餐廳收支平衡三個方面;全賓館營業(yè)收入確保比增長12.6%,比增長34.5%。費用支出指標囊括水電暖費用支出、固定資產和裝修裝飾投入、維修費用、在崗職工日常工資獎金支出、在崗職工福利支出、差旅費支出、營銷費用支出、職工培訓費用支出、精神文明建設投入、其它支出在下一年度實現全面覆蓋控制等十個方面;提前有效管理各項費用支出,做到賓館費用合理化。
2014年要圍繞“經營管理提升年”和“綠色飯店打造年”的`兩大任務,著實開展以下工作:(一)硬件提升:1、西樓加裝電梯一部。2、更新分體空調約15臺套。3、更新北樓布草約230套。4、更新餐廳餐具及用具,控制在3萬元之內。5、東樓亮化工程。6、力爭提升純凈水設施設備。7、考慮西樓進一步裝修、北樓和西樓更換鎖具事宜。(二)軟件提升:1、強力做好營銷工作。營銷工作是地礦賓館目前工作的重中之重,要完善營銷的獎罰制度,設立營銷基金,配足營銷人員,提高營銷接待素質,千方百計提高客房出租率、餐廳上座率和會議室的使用頻率,最大限度地開發(fā)商業(yè)用房資源。2、開展全員培訓。設立培訓基金,采取走出去、請進來等多種方式,堅持不懈地對員工進行職業(yè)道德和技能培訓;按照星級飯店的標準嚴格要求,實現員工工作規(guī)范化。3、強化制度建設和制度落實。修訂員工行為規(guī)范、工作程序和獎罰條例,重新出臺詳盡的規(guī)章制度,并通過培訓和嚴格執(zhí)行,予以落實。4、健全服務質量督導機制。調整充實服務質量督導機構,配備日常督導人員,發(fā)揮質監(jiān)部門和星級飯店內審員的作用,加強工作督導和現場管理,使衛(wèi)生、服務和安全等各項管理常態(tài)化。5、加強企業(yè)文化建設。落實“善待賓客、善待員工”的價值理念,健全精神文明建設體制,開展豐富多彩的活動,提升企業(yè)文化素質。健全精神文明建設機構和人員配備,發(fā)揮文明委和青年文明號的作用,通過開展活動,凝聚員工隊伍,活躍員工生活,打造特別能戰(zhàn)斗的員工隊伍和管理人員隊伍。6、以節(jié)能降耗為中心打造綠色飯店。做好節(jié)能降耗的基礎工作,時時關心設備的正常運行和各種費用的降低,加強統(tǒng)計分析,開源節(jié)流,修舊利廢,最大限度地提高經濟效益。7、繼續(xù)打造酒店文化品牌。加強精細化管理,按照我們部署的建設文化飯店的“九化”要求開展工作,做好山西旅游文化酒店主題的深化、細化和宣傳工作,讓27號大院品牌形象深入人心。
加盟酒店經營策劃書篇十六
此酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關的一些飯菜的價格,可采用打折或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價相結合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐的價格不要偏高。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到最低價。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據實際的情況分實惠、中高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現全家團圓,可贈送月餅,為本店特色月餅。
2、如果一家人里有一個人的生日是農歷8月15日,可憑借有效的證件,在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是815,可憑借有效的證件,在酒店聚餐可享受5—6折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。
4、如果酒店暫時沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關的小禮物。
6、活動的時間定于農歷8月10日—20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當的語言,主要介紹酒店的最新活動。
4、網站上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性;在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出中秋節(jié)的味道。
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加盟酒店經營策劃書篇十七
經營方式指企業(yè)在經營活動中所采取的方式和方法,好的經營方式會帶領企業(yè)走向成功。下面是本站小編為你帶來的酒店經營。
策劃書。
范文,歡迎參閱。
一:招商策略(見附頁)。
二:項目背景簡介。
1.項目地點:濟寧濟鄒路與火炬路交匯處。
2.聯系人:羅女士。
4.項目背景介紹(見附頁)。
三:項目執(zhí)行人介紹(含經歷、閱歷、學歷)。
1.羅女士。
四:項目內容簡介。
1.該項目所屬娛樂行業(yè)。
2.此項批準介紹。
批準機構:
批準時間:
文件編號:
3.項目是否經過專業(yè)機構給予審核或評估。(含資產評估報告和銀行資信證明)。
4.擴建項目須簡要勾畫單位近三年財務的年終報表。
五:項目自有資產介紹(含地產、房產、設備、資金)。
六:項目招商要求(投資形式:資金、設備、技術、管理、市場)。
七:外來資金用途分析表。
八:項目可行性分析介紹(市場預測簡介)。
九:該項目已備有上豬年內效益及3-5年的遞增分析報告。
十:投資者權益說明。
十一:項目可能出現的風險與處理方法介紹。
一:招商策略。
招商策略:立足濟寧、面向全省。
以濟寧為重點,在確保濟寧地區(qū)招商工作全面、順利開展的同時,并確立招商部門安排出招商力量,對外地運用電話、傳真、網絡、dm等現代化通訊手段進行招商。效果理想的情況下,在保證北京地區(qū)招商指標的同時,隨時進行調整加大外地招商力度。
二:招商項目背景介紹。
北歐風情水上樂園是濟寧最大的水上游樂園世界。隸屬濟寧市北歐風情渡假酒店,地處城區(qū)東南部,緊依北湖風景區(qū),位于濟鄒路與火炬路交匯處,交通便利,位置優(yōu)越。酒店占地240余畝,背依青山,面迎碧波,山水相間,風光秀麗,風景宜人。中西合璧、原木樓閣式的建筑與山、水、林相映成趣,展現出一幅中國水墨情調詮釋下的北歐重彩油畫,是休閑、渡假、旅游、觀光、娛樂的世外桃源。
設備最多最先進的水上樂園,它一天的游客吞吐量為達到萬人,它的目標是在5年內躋身全省水上公園前十名的行列。有多年水上樂園管理經驗.北歐水上樂園占地3萬平方米,由國際知名的**公司設計。園內水處理系統(tǒng)引進世界最先進的臭氧水儲環(huán)處理系統(tǒng),不僅能夠使水質完全符合國家質檢部門的要求,更能在完全不刺激眼睛和皮膚的情況下,消滅水中出現細菌的苗頭,使園內用水變的更純凈,更安全。園內所有水上游樂設備均由世界級水上設備公司設計及提供。
游客坐、人造沙灘、涼亭、等富含北歐人文氣息,特別適合喜歡體驗新鮮感受的游客;有水上過山車之稱的噴射滑道能帶給游客難以置信的滑行體驗,非常適合喜歡挑戰(zhàn)刺激的年輕游客;另外還有目前水上樂園行業(yè)里最新的設計合家歡組合滑道,它是世界上首條運用新型高技術設計的驚險度極高的水上滑道,特別適合家人和朋友共同體驗。水上樂園還擁有瘋狂游玩池項目,它是濟寧最大主題式的水上游玩區(qū),有著各種不同的水滑道和玩水活動提供不同年齡層的游客無窮的歡樂;加上離心滑道和高速滑道等水上游樂設備,都非常適合喜歡跳戰(zhàn)刺激的年輕人,以及特別為兒童而設計的滑道及兒童戲水池等等。
水上樂園除了所有的硬件設備達到國際領先水平之外,為了更貼近廣州市民的需求,水上樂園的開園時間會由上午一直持續(xù)到夜晚,使游客不僅能享受到白天的日光浴,也能在下班后與家人和朋友享受月光下的浪漫。此外,園區(qū)內還可以欣賞到風情表演,篝火晚宴、海鮮美食等讓你品嘗到各種美食小吃。
水上樂園內的各項水上游樂設備既適合家人朋友游玩,也適合情侶共渡假日;最純凈的親水樂趣既能驅除城市壓力,消暑降溫,也能增進人與人之間的感情,它將是市民在夏日里最佳的休閑選擇。
水處理、水質化驗。
水上樂園引進國際先進的臭氧水循環(huán)處理系統(tǒng),確保水質符合標準,使園區(qū)內的水不但具有無臭無味的顯著特定,而且在不傷害人體肌膚的前提下殺滅人體皮膚上的細菌,及時消滅水中細菌出現的苗頭。園內每天按規(guī)定對每個設施水池定時抽樣檢查,并對外公布檢查結果,讓入園游客及時了解當前水質信息,以確保水質量符合標準。
專業(yè)水上急救。
景觀設計和遮蔭結構。
水上樂園的景觀設計以亞熱帶的植物和花卉為主,形成一個自然和放松的環(huán)境給游客,園內有很多遮蔭設施免費為游客提供,讓游客在陽光下得到最好的保護。
隨著時代和人們思想的進步,感恩節(jié)已經越來越被人們認知和接受,同時,也就有越來越多的人開始在這個節(jié)日進行一些慶祝的活動,這就給飯店帶來了一次形象宣傳和服務推介的好時機。一系列活動勢必能更好的展示飯店的實力和良好形象。
活動主題:
感恩廣大來賓,梅利溫暖消費者活動。
活動的目的和意義:
一、通過此活動,一方面讓顧客體驗到梅利的變化,另一方面吸引更多的顧客,讓他們感受到梅利的與眾不同。以此更好的宣傳酒店品牌。二、因接下來圣誕節(jié)、元旦等節(jié)日接連而至,所以此次感恩節(jié)活動要跟接下來的節(jié)日相呼應,為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎。
活動內容:
一、感恩節(jié)場景布置。
1、四個店面統(tǒng)一懸掛紅燈籠(東司門店一樓不用掛),大門口掛大燈籠,支充氣拱門,掛主題橫幅。
2、添加菜品展板。在大廳及走廊包間掛上菜品的展板,給顧客視覺上的沖擊。
二、具體實施方案。
宣傳時間:11.22~~20xx.11.24。
活動時間:11.25。
宣傳方式:1、在大門口設立海報,簡介為此次活動方法和內容。
2、制作宣傳彩頁,一方面是向就餐顧客發(fā)放,另一方面在人流量較大的地方發(fā)放,達到雙重效果。
方案一:
1、給進門的小朋友一個棒棒糖或小禮品,并送上節(jié)日致辭。
2、消費一百元以上的顧客,可以有一次扎氣球的機會(氣球提前準備),氣球內裝有幾種涼菜的菜名,中獎即獲得該菜品(價格低廉的為主)。消費二百元以上的顧客,還可有一次扎氣球的機會。
方案分析:
本方案優(yōu)點在于投入成本小,且互動的成分多,能夠讓顧客感受到節(jié)日的氣氛。因感恩節(jié)在開封來說其重要性和名氣不如圣誕節(jié)和春節(jié),故此方案的目的主要是以改變顧客印象為主。
方案二:
贈送消費300元以上的客人抽獎卡,該抽獎卡上面留該客戶聯系方式,獎品為一些精美的小禮品;也可詢問前廳經理哪些是經常消費并且平均消費高的顧客。因為留有客戶的聯系方式,所以可以在逢年過節(jié)前或天氣突變時以公司名義發(fā)信息致以問候并宣傳梅利的新款菜式。(此方案不局限于此次節(jié)日活動,可持續(xù)進行)。
方案分析:
該方案前期會降低毛利,且顧客數量大,從中篩選出固定客源的工作繁重。但能抓住相當一部分顧客,省掉不必要的廣告宣傳費用,可以讓顧客第一時間了解梅利的新品,且能從中體會到梅利在服務方面的提高。
方案三:
在感恩節(jié)當天推出新菜品和特價菜品,借助感恩節(jié)向外宣傳,在吃上進行改觀,飯后贈送一小碗湯圓或是耳暖,買單后送一張10元代金券。
方案分析:借用感恩節(jié)的噱頭推出新菜品能夠快速的讓大眾接受,另外贈送的湯圓數量雖然不多,但是經過服務員的口頭介紹后,能讓顧客感覺到感恩節(jié)的不同和溫暖,對梅利的口碑有益。
各部門職責及準備工作:
采購部:負責所需物品的購買。
策劃部:負責節(jié)日活動的具體策劃及活動安排。
前廳:前廳經理主動協(xié)助策劃部進行店面的布置、員工之間的協(xié)調。服務員統(tǒng)一節(jié)日。
問候語。
微笑服務主動向顧客介紹節(jié)日活動的詳細內容并推出新菜品。
活動預算:
拱門租金:150元/天四個店面共600元。
耳暖(禮品):1.5元/個200個共600元。
燈籠(小)1.2元/個400個共480元。
宣傳頁5000張共700元。
菜品展板70*90大小60元/個168個共10080元。
燈籠(大1.2米)50元/個20個共1000元。
海報+展架50元/個4個共200元。
整體方案分析:
因之前梅利活動做得不多,故此次活動雖然規(guī)模很小,但是卻可以讓消費者產生較強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。且各項制度剛剛下發(fā),趁節(jié)日機會嚴抓服務,能起到明顯的效果。
因孔祖大酒店新店開業(yè),xx縣的客源暫時沒有新的變動,將來夏邑縣的客房市場將出現“僧多粥少”的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調整:
一、活動時間:20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日;。
二、活動地點:xx大酒店;。
三、活動主題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;。
四、活動目的:在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰(zhàn)略,使客房服務多樣化;。
五、促銷對象:住店散客;。
六、活動宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個性化服務;。
七、活動內容:
2)特價標間:從7月xx日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。
3)打折金卡:從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,如原房價168/間變?yōu)?38/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。
4)會員充值卡:從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎上打6。6折。
八、宣傳推廣:
廣告標題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告內容:
活動時間:20xx年7月xx日起;。
活動地點:xx大酒店酒店;。
1)午夜房(僅限商務單、標間)。
當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:99元/間/晚;。
2)特價房。
酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;。
3)打折金卡。
從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。
4)會員充值卡:
從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎上打6。6折。
注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。
加盟酒店經營策劃書篇十八
公司概述:我公司于20xx年1月1日在北京正式成立,目前是北京地區(qū)一家集餐飲、住宿、商務會議、休閑娛樂于一體的五音樂主題餐廳?,F有大小客房1000間,可同時入住3000余人。中西餐廳各十二間,大小會議室20間,各種休閑娛樂場所大小50間,一個大型游泳池可同時容納1000余人。公司剛成立不久,急需在消費者心中樹立良好的品牌形象,提高我公司的知名度。
行業(yè)背景分析:目前從事餐飲住宿的公司比比皆是,但千篇一律,沒有太多的新意,但是這些公司擁有較多的顧客群體。隨著時代的發(fā)展,有新意的綜合性的主題餐廳是未來的新發(fā)展趨勢,前景十分樂觀。主題餐廳的特點:鮮明的主題、特定的消費群體、豐富的文化內涵。
營銷目標:我公司希望通過音樂主題餐廳來提高知名度擴大市場占有率,在消費者心中樹立良好的品牌形象。
設計理念:
1、酒店的整個設計以音樂為主題,滿足廣大音樂愛好者多方面的需求。
2、藝術與實用性相結合,彰顯個性化。
3、多處設計強調中西文化結合,彰顯獨特性、文化性、體驗高品位。
中國音樂廳采用簡潔的風格,尊重傳統(tǒng)的人文理念更好地詮釋中國音樂,力求住客觀眾在欣賞表演的同時將文化領悟提升一個層次。西方音樂廳配合西式交響樂演出及個人聲樂演出,將音樂效果達到化。兼顧個人演出,例如個人演唱會,樂隊的設置以及舞蹈的配合。
觀眾席的設計取環(huán)形,力爭在各個角度達到視覺、聽覺上的盛宴。中式餐廳為點餐,西式餐廳為自助餐,餐廳擺設根據中西方風格而異中式餐廳擺設大圓桌,板凳制作成中式鼓型;西式餐廳擺設矩形圓桌,凳子制作成鋼琴琴鍵形狀,黑白間隔擺設。餐桌上均刻有或印上熱門歌曲的.名或歌詞。餐具均印上我公司的logo和音符圖標。墻壁上掛有音樂家的肖像和簡介。設有點歌臺,顧客可以來到這里選擇播放一首自己喜歡的歌曲。配備相應的樂器,如中式有古箏、琵琶、二胡等,西式有吉他、鋼琴等。顧客可以即興演奏。每逢周末和節(jié)假日我公司會邀請知名演奏家進行表演。
客房:音樂風格類按照音樂風格的不同來布置房間,中西樂器類客房按照不同樂器主題的客房擺放不同的樂器同時房間的墻紙、窗簾、床褥、洗漱間等都會有該樂器的元素設計。各個樓層的走廊墻壁上會掛有相關的照片或實物,讓客人感覺到濃烈的主題氛圍。泳池位于最頂部,泳池里的水常年恒溫。夏天頂蓋打開,可以欣賞城景,曬日光浴,冬天可以把頂蓋蓋上變成室內泳池。泳池里會播放輕音樂,讓客人在鍛煉時耳朵也能得到放松。
營銷策略:
1、加大廣告投入力度,可通過網絡媒體、張貼海報等來宣傳我公司的產品,提高我公司在顧客心目中的形象。
2、做好公關工作。
3、產品的定價,普通標準間1000——20xx元每天、單人間1000——20xx元每天、大床1000——3000元每天、套房20xx——5000元每天。
4、優(yōu)惠活動:我公司定于今年五一小長假期間舉行大酬賓活動,所有房間五折起,入住一天者,免費提供早餐。入住兩天者,免費提供早餐和午餐。住三天以上者免費食住一天。費用預算:廣告費用投入300萬,設計及裝修費用5000萬,五一期間優(yōu)惠活動所需費用200萬。其他費用100萬。
加盟酒店經營策劃書篇十九
鶴源賓館位于鶴壁市新城區(qū),是一家集餐飲、住宿為一體的中檔餐飲企業(yè)。餐飲部現有包房十八個,宴會大廳約1500平方米(可同時容納500人就餐)。目前,由于餐飲部經營狀況不太理想,×總委托我對鶴源賓館考察并擬對餐飲部進行整體改革。經過對賓館所處的地理位置以及鶴壁市餐飲市場情況進行初步的分析研究,結合鶴壁市地域文化及飲食習慣、民俗風情等因素,從打造飲食文化品牌、樹立鶴源賓館的新形象角度出發(fā),我們?yōu)辁Q源賓館制定了以下經營策劃案:
一、鶴源賓館餐飲部的市場定位及經營策略。
鶴壁是一個以煤炭做為城市發(fā)展基礎的資源型工業(yè)城市。以前,由于伊拉克戰(zhàn)爭還未爆發(fā),在石油還未大幅漲價之前,煤炭價格長期的低迷,使得這里的物價、工資、生活水平還很低;但是,從20上半年美國攻打伊拉克之時起,石油價格大幅攀升,帶動了作為可替代資源的煤炭價格的上漲。鶴壁這座煤城,突然間顯現出它作為基礎資源型城市的發(fā)展張力,城市的經濟增長速度和市民的經濟收入水平得到大幅的提高,更可預見的是:隨著城市人的可支配收入的逐年提高,鶴壁的經濟發(fā)展水平將會更進一步的提高,人們的生活水平將大大改善,繼而帶動飲食經濟的發(fā)展。餐飲業(yè)將獲得一個千古難尋的發(fā)展良機,誰能把握這個良機,誰就能引領鶴壁餐飲市場風云變幻的潮流,獲得最大的商機和利潤。
1、鶴源賓館餐飲部的市場及經營目標定位:
從目前的整體經營思路看,鶴源賓館的包房使用效果不算太好,使得餐飲部盈利能力的降低,這是由鶴壁城市的整體消費水平所決定的;因此,鶴源賓館要不要改變目前的市場定位和經營思路,是關系酒店下一步發(fā)展的關鍵。
我認為:鶴壁市餐飲業(yè)的檔次鶴居民消費水平在可預見的三到五年內會發(fā)生很大的變化!煤炭價格的上漲將拉動城市經濟發(fā)展水平的提高,同時也將使的城市居民的平均消費水平得到提高。這樣一來,我們將餐飲部定位在中高檔次,一是可以通過經營活動帶動餐飲業(yè)朝著多元化、差異華的發(fā)展方向邁進;二是可以提高餐飲部的整體盈利能力,為酒店的發(fā)展提供最基本的保障;三是將餐飲部定位在中高檔,有利于飲食文化品牌的打造,有利于創(chuàng)建良好的企業(yè)形象。餐飲業(yè)經營實踐的結果表明:中低檔的餐飲項目,由于盈利能力的限制,使得優(yōu)勢資源無法向這一類企業(yè)流動與分配,從而對企業(yè)品牌含金量、企業(yè)的市場競爭力的提升產生制約(養(yǎng)不活高素質的人才或難以吸納優(yōu)秀的技術人才)。所以,將餐飲部的市場定位在中高檔層次,符合鶴壁市未來的經濟發(fā)展趨勢,符合鶴源賓館所處的地理位置與經營的需要,符合鶴源賓館想將餐飲部打造成一個飲食文化品牌的訴求。因此,再此基礎之上確定賓館的經營思路與經營發(fā)展戰(zhàn)略,確定餐飲部整體裝修的風格和如何通過裝修、菜品經營等活動,賦予酒店豐富的文化內涵,使酒店成為鶴壁市飲食經濟的領航者,飲食文化的締造者,通過幾年的努力,將餐飲部打造成為鶴壁市一個輝煌的飲食文化品牌,是本策劃案主要的目標。
將酒店的經營定位在中高檔消費群體,所面對的是政府權力機關及商業(yè)、銀行、保險、醫(yī)藥、企事業(yè)單位等有一定消費能力的顧客群。這類人群對于服務的要求較高,有一定的文化修養(yǎng)和知識水平,對于酒店飲食文化內涵的認知較快,容易通過口碑的宣傳傳播酒店的飲食文化,對于文化品牌的打造無疑有著很大的幫助。面對這一類的顧客群,首先要從口味上、飲食心理上、受尊崇的心理等各方面滿足他們的要求,這樣才能夠使他們滿意并成為我們的回頭客。據此來制定我們的經營理念及市場戰(zhàn)略,可以通過企業(yè)內部經營管理、技術配置、有效的營銷等活動促進酒店飲食品牌的打造。
2、酒店的整體裝修及文化格調:
進行市場定位之后,我們再對酒店餐飲部的名稱及所包含的飲食文化內涵、餐飲部的裝修風格、包房文化內涵、硬件設施的添置等進一步的進行探索。
鶴壁市,位于太行山脈南麓,是古代殷商時期經濟和文化的中心,有著悠久的歷史和文化內涵,豐富的旅游資源。有殷都朝歌(淇縣)、中國古代第一軍校鬼谷,文王演易處(八卦城)、大伾山佛像等著名的旅游文化景點。豐富的旅游資源與依山傍水的風景是鶴壁市城市旅游經濟的亮點,也是為餐飲賦予地域文化內涵的著力點。據此,我們可以以殷商時期的文化為主要特色,以殷商時期的著名人物為包房名稱(象鬼谷子、周文王、姜太公、孫臏、蘇秦、張儀等中國古代歷史上有名的人物以及封神榜上的正面人物),增強整個殷都故里在歷史文化上的厚重感,并可以該一時期的歷史文化背景為軸線,開發(fā)一些主體宴會品牌,并申請成為“河南名宴”;同時以地方名吃、名人名菜為經營的文化載體,成功的通過營銷活動使酒店飲食文化的感染力增強,從而影響人們的消費意識和決定人們的消費行為,使酒店成為濃縮鶴壁地域文化的一個亮點,成為鶴壁人民的驕傲,使酒店對高層消費群體(市委、市政府有關領導)產生影響力(在接待外賓或外地市領導們時的必選之處)。這樣,酒店離成功打造一個優(yōu)秀的飲食文化品牌的路子就不會太遠了。
要想使酒店的裝修涵蓋鶴壁市的地域文化,必須以鶴壁市地方史志為歷史依據,查詢有關資料和傳說、文化典故,并與飲食結合起來,再現古代傳統(tǒng)的建筑風貌和文化底蘊。這樣,才能夠使飲食與文化完美的結合起來,不過這樣的經營,需要一個有一定文化素養(yǎng)的人才來經營酒店;否則,很難將酒店的飲食文化品牌打造成功。
二、鶴源賓館餐飲部的經營模式及經營思路。
在酒店的項目經營結構中,下一步要突出包房的宴會文化的功能,
提高包房對飲食文化品牌的涵蓋能力,繼而提高酒店的盈利能力。
1、包房的經營設計:包房的設計前面已經提到,包房的每位消費要達到50元以上。包房可以在原來的基礎之上增加幾個(通過改造、裝修二樓的大廳來增加)。由于每個包房的文化內涵不相同,房間的服務員可以邊介紹包房的文化內涵,邊進行服務,可以促進顧客對酒店的認同,同時每個包房可以設計一些特殊的宴會菜品,針對顧客不同的飲食心理訴求,組織一些合適的語言方案,通過服務員的口頭傳播,滿足顧客被尊崇、被關愛的心理需要,從而促進差異化經營,提高酒店的競爭力和盈利能力。
2、大廳的裝修及經營模式:一樓的大廳改成零點餐廳,使用無線點菜系統(tǒng)和超市會員積分刷卡管理模式(有利于營銷和方便管理)。操作間改到大廳的一側,用透明玻璃作為涼菜操作間與餐廳的隔斷,讓每個前來就餐的人了解涼菜操作過程的衛(wèi)生情況。要求每個操作人員必須帶上口罩與一次性手套進行現場操作,通過這樣的衛(wèi)生形象的樹立,讓每個就餐的顧客對酒店的衛(wèi)生有一個良好的印象,這也是樹立酒店形象的一個重要方面。在零點大廳的墻壁處,可擺放二或三個大型展示柜,展示酒店的風味特色菜品,其中用一個展示柜專門展示名廚名菜、拿手菜、創(chuàng)新菜,每個菜品樣盤上標示有價格、口味特點、營養(yǎng)價值、保健作用等信息。同時,大廳內也可以根據情況設置一個職業(yè)點菜師,這樣有利于菜品的營銷。
3、酒店的vi統(tǒng)一標識:在酒店的整體經營過程中,要求全部使用統(tǒng)一特色餐具、統(tǒng)一標牌形象、統(tǒng)一服裝,從而樹立酒店的外部形象(本案可以通過廣告設計公司代理完成)。
4、酒店的整體管理模式:可使用酒店管理軟件系統(tǒng),使酒店的經營管理建立在對經營信息的全面了解與把握之上,有利于及時改進經營、調整菜品更新的頻率或菜品點菜率的統(tǒng)計,有利于成本控制與核算。
5、在菜品風味上,我們立足河南地方風味菜系(我們有著豐富的技術資源儲備和一流的廚師隊伍),加上引進當代被本地風味同化的外埠菜系菜肴精品,并通過龍行pm研究所積累的創(chuàng)新菜品精華,不斷地為酒店輸送優(yōu)秀的技術人才或風味菜、創(chuàng)新菜、拿手菜系列,從而使得酒店的技術更新能力在整個鶴壁市是最強的,通過優(yōu)勢技術資源向酒店的輸送,達到提升酒店核心競爭力的目的,讓到酒店就餐的客人不斷的更新味覺、感受美味。這樣,酒店經營成功的技術條件就具備了!
三、鶴源賓館餐飲部店名方案及經營理念。
1、酒店的店名方案:鶴源賓館餐飲部可以獨立的用來經營,必須起一個能夠看一眼就能夠永遠記住的名字。店名在包容企業(yè)文化內涵,反映酒店經營格調與文化底蘊方面起著很重要的作用。這個名字怎樣起?可以結合酒店的經營思路、經營風味、裝修特色、地域文化、傳統(tǒng)文化等各個方面來進行。比如可以叫做“殷都食坊”、“朝歌大酒店”、“封神酒樓”等反映地域文化的名稱,包容性要強,文化內涵要豐富。以上只是筆者在不太了解鶴壁城市歷史、僅從自己掌握的一些有限的歷史資料來對酒店進行命名的。如果你們有更好的名字能夠反映鶴壁的這一段歷史,不妨提出來大家共同研究,以利于下一步酒店裝修風格及文化經營內涵的確定。
店名確定以后,下一步要確定的是各個包間的名稱、包房的裝修方案及酒店整體裝修風格。這些都不是太困難的事,只要資料齊全,一周內可望完成。
2、酒店的經營理念:
經營理念是酒店經營活動的靈魂,一個沒有統(tǒng)一的經營理念的餐飲企業(yè)不會在發(fā)展的道路上走得很遠。
辦店宗旨:創(chuàng)造和留住每一位顧客,把每一位員工塑造成有用之才。
辦店目的:打造飲食文化品牌、創(chuàng)造新的餐飲亮點。
員工意識:顧客滿意第一,酒店聲譽第一。
憂患意識:一個無法達到顧客期望和滿足顧客需求的酒店,就是等于宣判了死亡的酒店。
顧客意識:顧客需求永遠是一個隨時移動的.目標,他們今天對你的期望永遠比昨天高,因為同類企業(yè)間的競爭為顧客提供了選擇最好的機遇,當你達到了這個目標時,他又有了新的變化,除非你不斷的求好,否則他們就會離你而去!
酒店精神:以情服務,用心做事。
經營理念:把客人當親人,視客人為家人,客人永遠是對的。
酒店作風:反應快,行動快。
價值理念:產品價值最大化。
質量理念:注重細節(jié),追求完美。
道德準則:寧可酒店吃虧,不讓客人吃虧;
發(fā)展理念:只有不斷的創(chuàng)新,企業(yè)才能發(fā)展。
戰(zhàn)略觀念:顧客就是市場,顧客滿意是我們保有市場的基本手段。
四、酒店重新開業(yè)時的市場營銷策略及下一步的經營策略。
鶴源賓館在以前的經營活動過程中,沒能以開創(chuàng)飲食文化品牌為基本的生存發(fā)展之道,使得酒店通過很長時間的經營沒能形成良好的口碑和長久發(fā)展的能力,這是由于酒店在開業(yè)之時缺乏整體的品牌打造計劃和統(tǒng)一的經營理念、經營策略所致。正如大多數企業(yè)的老板進入餐飲業(yè)一樣,只要自己手中有一些錢,自己想干點事,就尋找個地方,拉來一幫廚師,酒店就這樣開張了。然而經過很長一段時間以后,他們會覺得酒店的經營并不象自己想象的那么簡單,然而這時酒店的經營已經陷入了困境。實際上,酒店的經營有著非常豐富的內涵。尤其是酒店的規(guī)模無論大小,其都存在著同樣的問題,即所謂“麻雀雖小,五臟俱全”,他要求老板們或經營管理者是一個全才。既懂經營、善管理,又要懂得飲食文化、飲食心理,懂得烹調技術、服務知識與技能,有一定的營銷能力和顧客關系的管理能力等等。同時企業(yè)內部還要有良好的經營管理機制,經營管理人員能夠恰當處理內部、外部的各種關系,能做到“八面玲瓏”。這樣的人才真是“萬里難挑一”,所以酒店人員構成中,經營管理人才的匱乏使一個令人頭疼的事情。怎樣在酒店的重新開業(yè)過程中,通過一些經營手段的運用,使得酒店獲得良好的人氣,獲得能夠滿足酒店經營的顧客關系網略規(guī)模,讓酒店的經營建立在堅實的基礎之上。同時,通過酒店菜品質量的改進、風味菜品的調配、技術的有效配置等,給廣大顧客一個嶄新的形象,為酒店飲食文化品牌的創(chuàng)造打下良好的基礎。我們應該通過一個優(yōu)秀的管理團隊的打造,提高酒店整體的經營管理能力,形成酒店管理活動的向心力,培育酒店的市場競爭力,從而使酒店的改造能夠滿足酒店經營發(fā)展的需要,滿足裝修以后酒店盈利能力提高的需要。
重新開業(yè)是酒店對顧客關系資源進行重新整合的一個有利時機,抓住這個有利時機,不失時機的對老顧客與新顧客展開全面公關,使他們成為酒店的忠實顧客、鐵桿顧客;這樣,我們可以通過內部營銷體系的建設,不斷擴大酒店的顧客關系網規(guī)模,達到降低經營成本、提升酒店生存能力、降低經營風險的目的。
顧客群規(guī)模穩(wěn)定之后,我們要在內部管理上下一些真功夫(我們有著一流的管理團隊),建立健全各種規(guī)章制度,完善質檢及技術操作規(guī)范,創(chuàng)建良好的企業(yè)文化環(huán)境,建立良性化的內部管理機制,打造使企業(yè)經營的成功各項要素,并持之以恒的做下去。
加盟酒店經營策劃書篇二十
合同雙方特許者:公司(以下簡稱甲方)營業(yè)執(zhí)照注冊號:地址:編碼:被特許者:(以下簡稱乙方)營業(yè)執(zhí)照注冊號:地址:編碼:為明確雙方在特許經營上的權利義務關系,特訂立本合同,以便共同遵守。
2、特許方式和內容
2.1乙方自愿申請加盟公司,由甲方授予特許經營權后,乙方開辦特許企業(yè)。特許企業(yè)名稱:(以下簡稱特許企業(yè))登記注冊地:法定代表人:職務:特許企業(yè)性質:經營地址:編碼:
2.2甲方向乙方授予特許經營權并提供管理體系。
2.3管理體系即有價值的專用的商名、商標、建筑風格、培訓體系、財務體系、和專有技術。它的核心內容是商標及其經營管理標準和技術質量標準。
2.4特許企業(yè)的經營范圍。
3、特許經營權益費及保證金
3.1本合同訂立前,乙方須向甲方一次性繳納特許經營加盟費萬元。
3.2在合同有效期內,乙方應按特許企業(yè)總營業(yè)收入的一定比例按月向甲方交納特許經營權使用費。
3.3本合同訂立前,乙方須向甲方繳納萬元保證金。合同期滿后甲方將保證金退還乙方。若乙拖延繳納特許經營權使用費,甲方有權用保證金充抵。乙方收到充抵通知后,必須在日內將保證金補足。若乙方不能按期補足保證金,甲方有權終止合同并不再退還保證金。
3.4乙方須在本合同訂立后是內將特許經營加盟費和保證金匯至甲方指定賬戶。
3.5自特許企業(yè)開業(yè)之日起,乙方應在每月結束后的是內,將該月的特許經營權使用費匯至甲方指定賬戶。
3.6甲方賬戶所在地為:
4、甲方的權利和義務
4.1提供開辦特許企業(yè)所需的證明材料。
4.2為特許企業(yè)提供技術骨干人員上崗前的專業(yè)培訓,并定期進行再培訓。
4.3甲方在本合同生效期內提供《特許經營管理手冊》(簡稱《手冊》)。手冊屬甲方所有,未經甲方書面許可,乙方或特許企業(yè)不得擴大使用。
4.4有權向特許企業(yè)指定配送公司專用物品、原料及工具。
4.5有權以各種形式隨時對特許企業(yè)的服務質量和商品質量進行檢查、督導、鑒定和考核。在業(yè)務指導中,幫助解決生產經營中的管理和技術問題。
4.6有權檢查和審核特許企業(yè)經營活動的財務狀況。
5、乙方及特許企業(yè)的權利和義務
5.1乙方負責辦理開辦特許企業(yè)所需的一切手續(xù)及特許企業(yè)經營所需流動資金。為特許企業(yè)落實建筑面積為平方米的經營場所(餐位設計不得少于個),并掃甲方要求對經營場所進行裝修改造,使其達到甲方驗收標準,具備特許企業(yè)的開業(yè)經營條件。
5.2乙方在特許企業(yè)開業(yè)前派送其有關人員接受“公司培訓中心”的培訓和考核。在得到甲方的培訓證書后方可上崗。
5.3乙或特許企業(yè)發(fā)生重大變動時,如更換法定代表人、增減注冊資金,必須在日內通知甲方;特許企業(yè)改變經營場所或經營范圍,應征得甲方的書面同意。
5.4乙方應保證特許企業(yè)按甲方的《手冊》內容及有關規(guī)定進行特許經營管理。
5.5乙方不得在特許企業(yè)之外使用特許權,不得將特許權轉讓或許可他人使用。
5.6乙方應按甲方提供的資料進行宣傳活動,并不得在特許企業(yè)以外的產品和服務中使用公司標志。
5.7乙方及特許企業(yè)不得生產、銷售和使用甲方競爭對手的產品和服務,必須銷售和使用由甲方提供的產品和服務,或由甲方指定或同意的第三方生產的符合甲方標準的產品和服務。
6、特許企業(yè)的管理與財務核算制度
6.1特許企業(yè)應執(zhí)行甲方《手冊》規(guī)定的管理制度、規(guī)范標準。
6.2特許企業(yè)應執(zhí)行國家制定的餐飲服務業(yè)財務會計制度和甲方有關特許企業(yè)的統(tǒng)一記帳方式。
6.3乙方應按月將特許企業(yè)所有經營項目的總營業(yè)收入及真實的財務報表于次月日前報甲方予以備案,乙方不得少報、虛報、漏報。
7、甲方派出人員甲方根據需要向乙方派出經理管理、專業(yè)技術人員名,派出人員的權利義務關系由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。
8、商標使用
8.1僅在合同中,下列詞語的定義如下所述:“商標”指甲方注冊登記的各項商標和或任何同該商標有關的其他標識或特殊標記。
8.2甲方是注冊商標合法所有人(以下簡稱商村),自本合同簽訂之日起月內,乙方應與甲方簽訂《商標使用許可合同》。乙方應保證特許企業(yè)遵守特許經營權的有關規(guī)定。
8.3乙方及特許企業(yè)由于自身經營管理責任,發(fā)生服務質量、產品(商品)質量問題,致使甲方商標信譽受到損害時,應賠償由此給甲方造成的經濟損失。
8.4乙方及特許企業(yè)不得以任何形式和方法擴大商標的使用范圍,不得以任何方式制作和使用與本合同許可商標相似或變形的商標標識,不得以任何方式和名義在其他國家、地區(qū)提出注冊該商標的申請。
8.5未經甲方書面同意,乙方及特許企業(yè)不得在特許企業(yè)以外使用甲方商標專用商品,或進行有損于甲方名義的任何活動。
9、保密
9.1乙方及特許企業(yè)應將《手冊》及為履行本合同所制定或批準的其它資料所含內容列為機密,并使其處于保密狀態(tài)。未經甲方事先書面同意,乙方及特許企業(yè)不得復制、記錄或以其它方式泄露給他人。
9.2乙方及特許企業(yè)承諾在整個合同期內和合同期滿后年內,不將它所知的任何保密信息、知識、經營方法等為了其他人、組織、公司的利益向其透露。
1、違約與處罰1
1.2乙方或特許企業(yè)違反合同規(guī)定發(fā)生下列情況之一時,甲方有權解除合同,并要求對方支付違約金及賠償金:
1、未經甲方允許擅自擴大許可商標的使用范圍。或與其它商標組合使用;
2、未經甲方允許將許可商標再許可他人或轉讓,出借、轉賣他人制作或使用;
3、自行制作或使用與許可商標相似或變形的商標;
5、特許企業(yè)不按合同規(guī)定支付特許經營權使用費;
6、不接受甲方依據管理體系規(guī)定進行的監(jiān)督,或阻止甲方進行檢查;
7、擅自變更本合同規(guī)定的權利義務主體。1
2、本合同的解除與終止1
2.1本合同在下列條件下自動終止:
1、乙方或特許企業(yè)遭受嚴重虧損而無力或不可能繼續(xù)經營;
2、乙方或特許企業(yè)破產、無償還能力或開始清算程度;
3、乙方財產中主要部分被法院強制執(zhí)行;
4、乙方解散。1
2.2甲方遇下列情況之一時,向乙方發(fā)出書面通知,即可解除合同:
1、乙方重要資產轉讓他人或處于分立、合并狀態(tài);
2、乙方擅自;轉讓特許企業(yè),或擅自改變特許企業(yè)經營場址或經營范圍;
3、乙方或特許企業(yè)不遵守《手冊》內容或特許體系程序規(guī)范;1
3、合同解除或終止后雙方的責任1
7、附則1
7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。1
7.3本合同未盡事宜,另立補充協(xié)議,與本合同具有同等的法律效力。1
7.4本合同自雙方簽字之日起生效。
返
加盟酒店經營策劃書篇二十一
合伙人:
1、,身份證號:股份比例:%。
2、,身份證號:股份比例:%。
3、,身份證號:股份比例:%。
4、,身份證號:股份比例:%。
5、,身份證號:股份比例:%。
6、,身份證號:股份比例:%本著公平、合理的原則,共同盈利的目標,以上和合伙人經商議決定,達成以下幾條:
一、合伙經營位于簡陽市河東新區(qū)山水年華a區(qū)天順商務賓館,經營面積為1600平方米,主營茶樓、賓館。
二、凡經營策略和發(fā)展方向均由全體股東商議決定。具體經營管理由聘請的管理人員執(zhí)行。
三、盈余分配以財務報表為準,每天賬目表由負責經營管理者共同簽字方可生效。
四、入伙需承認本合同,需經全體合伙人同意,執(zhí)行規(guī)定的權利和義務。
五、經各個股東商議共同決定,本店工商注冊經營者為,若后期成立公司則另行商議法人事宜。其他合伙人的權利:發(fā)動一切人脈關系為合伙事業(yè)能取得成功做最大努力,聽取經營管理者(可外聘)開展業(yè)務情況的報告,檢查合伙帳冊及經營情況,共同決定合伙重大事項。
本店管理者由各個股東商議選定(可外聘),其權限是:對外開展業(yè)務,對合伙事業(yè)進行日常管理。
本店現在設備及后期開發(fā)項目、增加設備歸所有股東共同擁有。
六、禁止事項。
1、經全體合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙人名義在同城范圍進行相關業(yè)務活動,一旦確認,其業(yè)務獲得利益歸現合伙團隊共有,若造成損失按實際損失賠償(并現團隊保留追究其法律責任的權利)。
2、禁止合伙人經營與合伙竟爭的業(yè)務。
3、如合伙人違反上述各條,應按合伙實際損失賠償。勸阻不聽者可由全體合伙人決定除名,除名后其不再擁有本店任何股份。
4、禁止任何個人將本店執(zhí)照及設施予以出售或私自變相使用。違者追其法律及經濟責任。
七、其他。
1、合伙終止后的事項:
(1)即行推舉結算人,并邀請中間人(或公證員)參與結算;(2)清算后如有盈余,則按收取債權、清償債務、返還出資、按比例分配剩余財產的順序進行,固定資產和不可分物,要作價賣給合伙人或第三人,其價款參與分配;(3)清算后如有虧損,不論合伙人出資多少,先以合伙共同財產償還,合伙財產不足清償的部分,由合伙人按出資比例承擔。
2、合伙人之間如發(fā)生糾紛,應共同協(xié)商,本著有利于合伙事業(yè)發(fā)展的原則予以解決(以半數票以上為決策權),如協(xié)商不成,可以訴訟法院。
八、本協(xié)議自訂立之日起生效。
九、若本店內發(fā)生任何安全事宜,其后果由全體股東共同承擔責任。
十、本合同如有未盡事宜,應由合伙人集體討論補充或修改,補充和修改需由各個股東共同簽字生效,其內容與合同有同等法律效力。
十一、本合同正本一式份,合伙人各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
加盟酒店經營策劃書篇二十二
特許人:___酒店管理有限公司(以下簡稱甲方)。
受許人:(身份證號:)(以下簡稱乙方)。
共謀發(fā)展的宗旨,經認真商討,達成共識。
第一條獨立的當事者。
合同當事雙方為各自獨立的事業(yè)者,甲方授予乙方《特許授權書》,乙方在開業(yè)前。
依照國家法律、法規(guī)辦理好合法經營的手續(xù)。乙方實行獨立核算,自主經營,自負盈虧,自行承擔經營中一切法律責任和經濟責任。
第二條商標的使用承諾。
甲方承諾在本合同執(zhí)行期間,甲方同意乙方在省市區(qū)(縣)(面積平方米)開設加盟店,使用xx品牌字號、標識及招牌。對外名稱為:分店(以下簡稱加盟店)。
第三條使用范圍和使用方法。
1、乙方承認經營模式、商標資產屬于甲方所有,為甲方連鎖統(tǒng)一的營業(yè)象征,受法。
律保護。
2、乙方僅在省市區(qū)(面積平方米)使用xx品牌字號、
標識、招牌及酒店管理系統(tǒng)資產。
3、店必須按照甲方規(guī)定的標準統(tǒng)一形象,統(tǒng)一標識,統(tǒng)一對外宣傳,統(tǒng)一。
管理,統(tǒng)一配送,達到裝修風格、硬件配置、員工著裝、管理體制、營銷理念等方面的。
一致性,從而維護企業(yè)品牌的形象及聲譽。
第四條追加建店。
乙方要追加建店時,必須與甲方另簽追加建店的特許經營合同,向甲方支付加盟金。
及相關費用。
第五條甲方對乙方的具體支持及技術援助。
1、甲方對乙方的營建支持為:
(1)選址規(guī)劃(2)平面布置圖(3)設備方案(4)裝修方案(5)采購方。
案
2、甲方對乙方的營運支持為:
(1)可行性分析(2)盈虧平衡分析(3)營業(yè)業(yè)績評估(4)營運問題診斷(5)。
成本控制分析(6)營業(yè)額預估。
3、甲方對乙方的培訓支持為:
(1)管理人員訓練(2)員工訓練評估(3)業(yè)務技能提升(4)前臺技術培訓。
4、甲方對乙方的企劃支持為:
(1)開業(yè)企劃方案(2)開業(yè)促銷方案(3)節(jié)假日促銷方案(4)廣告樣張(5)。
公益活動方案。
5、甲方對乙方的管理制度、手冊支持為:
(1)經營管理手冊(2)財務手冊(3)工程手冊(4)營銷手冊(5)服務。
手冊。
6、甲方對乙方的物配支持為:
(1)低質易耗品配送(2)企業(yè)文化裝飾配送(3)服裝配送(4)物品配送。
(詳見《必配物資清單》)。
7、乙方于開業(yè)前必須派出人員參加甲方規(guī)定的培訓研修,分別是:店長一名,領班。
或主管兩名,財務經理一名,以獲得經營加盟店必需的知識和技術。(詳見《加盟店培訓須知》)。
8、甲方派出店面執(zhí)行督導經理_人,主管_人,收銀_人。于開業(yè)前30天到達加。
盟店,總督導時間為天。乙方承擔支持人員往返差旅費(火車硬臥)及食宿費用。
9、加盟店有義務參加定期經營會議和臨時經營會議,甲方應提前通知。
10、加盟店開業(yè)后,如總部有研修指示,乙方應按指示派遣職工參加進修提升,差。
旅費自理,并向甲方支付進修所需的相關費用。
11、合同期內,加盟店同意甲方派遣的督導人員檢查加盟店的經營情況。
12、甲方新開發(fā)的酒店管理系統(tǒng)及會員系統(tǒng)資產應及時傳授給加盟店使用,以達到。
資源共享。
第六條加盟店開發(fā)的相關事項。
1、為維護總部形象的統(tǒng)一性,通過集中采購降低成本,獲得利潤,乙方同意從甲方。
物流配送中心必須購買所需的設備、家私、服裝、床上用品、榮譽牌、裝飾等物品,具體項目見本合同第二十條。
2、除必須在甲方購買的物品外,在不影響甲方統(tǒng)一形象和服務質量的前提下,乙方。
可在當地就近購置其它物品。
3、確認第六條所列各項購買資金及運雜費全部由乙方自行承擔。若加盟店訂貨,應。
將貨款提前匯到甲方賬戶,否則甲方不予發(fā)貨。
4、開業(yè)后,甲方收到貨款后開始組織采購,并在三十個工作日內將貨物送交發(fā)運。
否則甲方支付違約金一萬元。(專屬訂購物資根據生產日期提前20天訂貨)
5、甲方應將發(fā)貨清單及收據隨車托運或在貨物發(fā)運后以傳真形式送達乙方。
第七條銷售價格的設定。
乙方按總部推薦的商品進貨,就甲方建議的銷售價格銷售。如甲方建議的銷售價格。
與加盟店當地消費水平不符,甲方根據公司形象的統(tǒng)一性要求和加盟店所處地區(qū)的實際情況綜合考慮,向加盟店提出合理的價格建議。
第八條加盟金與標準。
品牌使用按先收費后使用的原則執(zhí)行。甲方一次性收取乙方加盟金人民幣__________元(大寫:人民幣____________元整)。加盟金一經收取,無論是合同期滿或者中途解約,還是其它理由,都不予退還。
第九條加盟保證金。
1、作為合同簽訂后甲方與乙方之間發(fā)生債務及乙方忠實地執(zhí)行合同的擔保,乙方一。
次性向甲方交納保證金人民幣元(大寫:)。
2、合同履行過程中,乙方若有違反本合同及雙方另行簽訂的補充協(xié)議之行為,甲方。
有權從保證金中扣除相應數額充抵。乙方應在接到甲方通知七日內予以追補足額,在合同期內,始終保持保證金的數額達到本合同規(guī)定之數額。如乙方不能足額追補,乙方應承擔違約責任,甲方有權終止本合同。
3、乙方導致合同無法繼續(xù)執(zhí)行及不履行本合同義務時,甲方可以沒收加盟店四分之。
三的保證金充抵,在加盟店撤除其招牌、工作物品和其它營業(yè)標識三個月后歸還剩余四分之一的保證金。
4、乙方無違反協(xié)議之行為,合同期滿后,在加盟店撤除其招牌、工作物品和其它圖。
片標識,并歸還甲方為履行本合同而提供的文件資料、各類合同原件、vi光盤、榮譽銅牌等一個月后,甲方退還乙方全部保證金(不計利息)。
第十條物資款及營運費用。
1、乙方在甲方訂購的各項物資費用必須提前支付到甲方指定的賬戶上,甲方方能給乙方備貨、發(fā)貨。
2、甲方向乙方提供營運服務前,乙方應提前支付由此產生的差旅、工資等其它費用到甲方指定的賬戶上。
3、以上費用按多退少補的原則執(zhí)行。
第十一條合同期限。
1、加盟授權經營時限為五年,從年月日起至年月日止。
2、本合同期限屆滿前三個月,乙方欲繼續(xù)從事xx品牌加盟經營,應提前使用掛號信、特快專遞等形式書面通知甲方。書面通知以函件上郵戳時間為準。
3、本合同期限屆滿前兩個月,如甲方未收到乙方的書面申請,則視為乙方放棄續(xù)約的權利。合同約定期滿自行終止(見第十條4款),甲方即可在當地另行開辦加盟店,甲方不再通知乙方。
第十二條廣告宣傳及促銷分擔金。
1、加盟店要進行宣傳、促銷、展示等活動,應事先向總部說明活動內容和進行方法,并把宣傳樣稿和方案傳給總部審批。
2、甲方要計劃和實施以維護總部加盟商全體利益為目的的宣傳、廣告等促銷活動,乙方應給予積極支持與配合。
3、廣告宣傳費用按“誰受益,誰分擔”的原則進行分攤,乙方于促銷活動前付清廣告宣傳分擔金。
第十三條拖欠損失金。
乙方未在規(guī)定期限內支付甲方規(guī)定的權益金、廣告宣傳分擔金或其它債務時,應按相應數額每日5‰的比例向甲方支付拖欠損失金,直至付清為止。
第十四條乙方的保密義務。
1、不得向第三者泄露甲方給乙方提供的經營管理(酒管、會員)資產秘密。
2、有責任保證其職工不向第三者泄露前項秘密。
3、不得向第三者泄露本合同條款及價底。
4、乙方的保密義務在本合同期滿后仍然有效。
第十五條甲方的其它權利和義務。
1、合同有效期內,甲方不得在本合同第二條規(guī)定地點直徑三公里區(qū)域內將特許經營權的全部或部分授予第三方。若違約,應支付違約金五萬元。
2、如乙方要求提供裝修工程預算,甲方應予以協(xié)助,其費用由乙方承擔。
1、乙方設立加盟店的地址及名稱應與甲方授予乙方的《特許授權書》中的表述一致。
2、未經甲方書面同意或事后追認,乙方不得擅自變更經營地址或經營場所規(guī)模。
3、未經甲方簽發(fā)區(qū)域授權合同,乙方不具有區(qū)域代理權。乙方擅自在本合同規(guī)定地點外另行開設“___x”即構成侵權行為,甲方將追究乙方法律責任。
4、乙方負有在本地區(qū)內打擊或配合總部打擊假冒“___x”品牌及侵犯“xx品牌”商標專用權行為的義務。
5、雙方聯手打擊前述違法行為時,乙方只負責甲方人員在當地的食宿費,產生的.其它費用(如訴訟費等)由雙方均攤。如獲賠償,甲乙雙方按照4:6的比例進行分配。
6、乙方為適應當地消費者的需要,對甲方專有技術進行小幅度革新的,或需增加客房以外的經營項目,應提前書面報告甲方,經甲方同意后實施。否則乙方應支付違約金一萬元。
7、合同期內,乙方若需轉讓加盟店,應與第三方一同到總部變更合同。
第十七條合同的變更和終止。
1、甲方或乙方如對本合同條款提出變更,應將變更理由、變更事項以書面的形式通知對方。對方應在收到書面通知后十日內就是否同意變更作書面回復。若在規(guī)定時間內沒有回復,則視為同意變更。
2、本合同因下列情形終止。
(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)經法院判決解除;(4)加盟店自行停止營業(yè)30天以上而未報公司備案記錄;(4)因遭遇不可抗力致使合同目的不能實現。
(5)加盟店如有下列行為,甲方以書面形式勸告終止或改正其行為仍無改善時,甲方有權對乙方進行罰款(伍萬元以內)處理,直至解除本合同。特許加盟經營資格同時撤消。
a、拖欠應交權益金、廣告宣傳分擔金及其它債務;。
b、不接受本合同規(guī)定的配送方案及不按甲方vi形象統(tǒng)一制作物品;。
c、其它違約行為或不履行本合同規(guī)定的義務;。
d、未得甲方書面同意私自出讓營業(yè)權;。
e、向第三方泄露甲方的經營秘密,或讓他人使用甲方的機密文件或電腦軟件等;f、嚴重損害總部的形象及名譽、信譽。
第十八條確認事項。
在簽訂本合同前,甲方要向乙方詳細說明加盟店開展經營事業(yè)成功的可能性及合同內容。乙方同意以下事實:在甲方說明中所展示的各種資料只是說明成功的可能性,并不是對加盟店經營事業(yè)絕對成功的承諾。
第十九條合同生效。
簽定本合同以后,乙方應及時或按商定時間將本合同第八、九、十條的款項交付甲方公司指定帳號后,本合同生效。費用的交付均以甲方財務確認款項到帳為準。
第二十條其它約定事項。
1、根據本合同第六條的約定,甲方按成本加運費的原則向加盟店集中配送物資,乙方必須按照甲方的《物資必配清單》進行定購。
2、加盟店招牌及廣告宣傳應有“全國加盟電話:______________”字樣。
第二十一條本合同未盡事宜,經雙方協(xié)商一致簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十二條本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):乙方(簽章):
代表:代表:
電話:電話:
傳真:傳真:
地址:地址:
郵編:郵編:
日期:年月日日期:年月日
加盟酒店經營策劃書篇二十三
通過圣誕、元旦的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務客戶的感情聯系,引導周邊地區(qū)居民的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。
二、策劃內容。
(一)、圣誕、元旦活動安排。
(二)圣誕、元旦節(jié)日裝飾安排。
1、店外燈飾(由營銷部部負責設計、制作。工程部負責裝飾)完成日期:20xx年12月1日地點:酒店b區(qū)大堂形式:
2、制作酒店英文招牌;
3、進行圣誕樹燈光布置。
(三)圣誕、元旦宣傳安排。
1、宣傳廣告(預計支出:#元)。
(1)在高港電視臺上做一些宣傳報導和硬性廣告(營銷部負責);
(2)懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫(營銷部負責)。
2、新年圣誕卡(預計支出:#元)。
(1)由營銷部負責設計,財務聯系供應商,于十二月十五日前印刷完畢;
三、酒店收益測算。
(一)收入方面。
1、西餐(12月14日至12月31日)#*#=#元*2日=#萬元。
(二)支出:
1、裝飾費用約為#元;
2、自制成本約為#萬元;
3、其它費用約為#萬元。
酒店整體支出合計約為#萬元。

