心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和感悟進(jìn)行總結(jié)和反思的重要方式。寫心得體會(huì)時(shí),要注意展示自己的思考和反思,不能只是簡(jiǎn)單地陳述事實(shí)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,歡迎大家一起來(lái)看看吧。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸領(lǐng)悟到了堅(jiān)持和努力的重要性。深入?yún)⑴c社團(tuán)活動(dòng)的同時(shí),我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和個(gè)人價(jià)值的提升。在工作中,我感受到了責(zé)任的重大和自我成長(zhǎng)的喜悅。通過(guò)與優(yōu)秀的人交流和學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了自身的不足和發(fā)展方向。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí),我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和勇敢面對(duì),從中獲得了很多收獲。通過(guò)自我反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和潛力,并加以提升和發(fā)展。在生活中,我時(shí)刻保持積極向上的心態(tài),以樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)各種困難。經(jīng)歷了一系列的挫折和失敗后,我逐漸認(rèn)識(shí)到了失敗是成功的墊腳石。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和反思,我感受到了個(gè)人能力和思維的不斷提升。在實(shí)踐中,我不斷調(diào)整自己的方法和策略,從而取得了更好的成績(jī)和效果。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇一
護(hù)理管理個(gè)案管理是醫(yī)療保健行業(yè)中非常重要的環(huán)節(jié)。在我的職業(yè)生涯中,我有幸接觸到了許多不同的患者和疾病,也經(jīng)歷了多種情境的個(gè)案管理。在這些經(jīng)歷中,我領(lǐng)悟到了一些關(guān)于護(hù)理管理個(gè)案管理的心得體會(huì)。在此,我想分享一下我的感受和心得。
第一段:個(gè)案管理是護(hù)理管理不可或缺的一部分。
護(hù)理管理與個(gè)案管理并不是兩個(gè)獨(dú)立的概念。實(shí)際上,個(gè)案管理是護(hù)理管理的基礎(chǔ)和核心。護(hù)理管理的目標(biāo)是為患者提供科學(xué)、安全、有效的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),而個(gè)案管理則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的具體手段。通過(guò)個(gè)案管理,我們可以對(duì)患者的情況進(jìn)行全面的評(píng)估,并為患者量身定制最合適的治療方案。只有在個(gè)案管理的基礎(chǔ)上,我們才能更好地完成護(hù)理管理的各項(xiàng)任務(wù)。
第二段:合理分類是個(gè)案管理中最關(guān)鍵的一步。
在個(gè)案管理中,合理分類是非常關(guān)鍵的一步。只有把患者按照病情、疾病階段、診斷結(jié)果等因素進(jìn)行合理分類,才能更好地為他們提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。在進(jìn)行分類時(shí),我們應(yīng)該充分考慮患者的醫(yī)療需求、生理特點(diǎn)和心理需求等各方面因素,避免出現(xiàn)漏診、誤診等情況。只有通過(guò)合理分類,我們才能更好地為患者提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。
第三段:信息共享是個(gè)案管理中必不可少的工具。
信息共享是個(gè)案管理中必不可少的工具。在個(gè)案管理過(guò)程中,患者的各種信息必須得到有效的傳遞和共享,才能保證護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。因此,我們需要建立有效的信息共享機(jī)制,并采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的快速傳輸和共享。只有在信息共享的基礎(chǔ)上,我們才能保證個(gè)案管理的高效性和準(zhǔn)確性。
第四段:溝通是個(gè)案管理中最重要的一環(huán)。
溝通是個(gè)案管理中最重要的一環(huán)。在進(jìn)行個(gè)案管理時(shí),我們必須與患者和家屬進(jìn)行充分的溝通,了解他們的需求和期望,與他們建立起良好的溝通和信任關(guān)系。在溝通時(shí),我們需要注意語(yǔ)言的文明和溫和,有耐心地傾聽(tīng)患者和家屬的傾訴,理解他們的難處和痛苦,給予他們必要的安慰和幫助。借助有效的溝通,我們可以更好地理解患者的心理和生理需求,提供更貼心、更專業(yè)的個(gè)案管理服務(wù)。
第五段:反思是個(gè)案管理中的必要環(huán)節(jié)。
反思是個(gè)案管理中的必要環(huán)節(jié)。在個(gè)案管理結(jié)束后,我們應(yīng)當(dāng)對(duì)這個(gè)過(guò)程進(jìn)行深入的反思,總結(jié)成功和失誤,找出問(wèn)題和不足,為今后的個(gè)案管理積累經(jīng)驗(yàn)和材料。通過(guò)反思,我們可以更好地了解患者和自己,提高個(gè)案管理的質(zhì)量和水平,逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理的最終目標(biāo)。
總之,護(hù)理管理個(gè)案管理是醫(yī)療保健行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。只有在這一環(huán)節(jié)中做好各項(xiàng)工作,我們才能更好地為患者提供貼心、溫馨的護(hù)理管理服務(wù),提升醫(yī)療保健的整體質(zhì)量水平。在進(jìn)行個(gè)案管理時(shí),我們應(yīng)當(dāng)注重合理分類、信息共享、溝通和反思等環(huán)節(jié),做到科學(xué)、規(guī)范和高效。只有這樣,我們才能實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理的最終目標(biāo)。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇二
時(shí)間管理是護(hù)理管理中非常重要的一項(xiàng)技能。對(duì)于護(hù)士而言,合理分配時(shí)間可以提高工作效率,減輕工作壓力,并確保病人得到高質(zhì)量的護(hù)理。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我積累了一些關(guān)于時(shí)間管理的心得體會(huì),通過(guò)不斷總結(jié)和反思,不斷提升自己的時(shí)間管理能力。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),以期能夠幫助到其他同樣需要提高時(shí)間管理能力的護(hù)士。
首先,要有一個(gè)清晰的工作計(jì)劃。在開(kāi)始一天的工作前,我會(huì)制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。我將所有的任務(wù)按照優(yōu)先級(jí)排序,確保在有限的時(shí)間內(nèi)能夠完成最重要和緊急的任務(wù)。這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該包括每個(gè)任務(wù)的預(yù)計(jì)時(shí)間,這樣我就可以更好地安排自己的時(shí)間,并提前做好準(zhǔn)備。
其次,要學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間。在日常護(hù)理工作中,護(hù)士需要處理許多不可預(yù)料的情況,如突發(fā)病情和急救等。因此,學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間就顯得尤為重要。我通常會(huì)給每個(gè)任務(wù)預(yù)留一些緩沖時(shí)間,以應(yīng)對(duì)意外情況的發(fā)生。我還會(huì)根據(jù)任務(wù)的性質(zhì)和復(fù)雜性,合理估計(jì)所需時(shí)間,而不是盲目地將任務(wù)時(shí)間定得過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短。
第三,要善于利用工具輔助時(shí)間管理?,F(xiàn)代科技給我們提供了很多便利的工具,如手機(jī)、電腦和軟件應(yīng)用等。我會(huì)使用手機(jī)或電腦上的日程表來(lái)記錄和提醒自己的任務(wù)。我還會(huì)利用一些專門的時(shí)間管理應(yīng)用程序,如番茄鐘和待辦事項(xiàng)清單等,來(lái)幫助我更好地管理時(shí)間并提高工作效率。
第四,要學(xué)會(huì)集中精力。工作中往往存在很多分心的因素,如電話的響起、同事的交談和病人的求助等。如果不及時(shí)控制這些分心的因素,就會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間。因此,我學(xué)會(huì)了集中精力,專注于手頭的任務(wù)。我會(huì)將手機(jī)調(diào)至靜音,將注意力集中在正在進(jìn)行的任務(wù)上,直到完成。
最后,要制定一個(gè)適合自己的時(shí)間管理策略。每個(gè)人的時(shí)間管理能力都會(huì)有所差異,所以沒(méi)有一種通用的時(shí)間管理策略。護(hù)士應(yīng)該根據(jù)自己的工作習(xí)慣和個(gè)人特點(diǎn),定制適合自己的時(shí)間管理策略。例如,喜歡早起的人可以利用早晨的時(shí)間來(lái)完成一些重要的任務(wù),而喜歡晚上工作的人可以借助夜晚的寧?kù)o來(lái)提高工作效率。
總結(jié)起來(lái),時(shí)間管理是護(hù)理管理中不可或缺的一項(xiàng)技能。通過(guò)合理分配時(shí)間、制定工作計(jì)劃、學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間、善用工具輔助時(shí)間管理,集中精力,并制定適合自己的時(shí)間管理策略,我們可以提高工作效率,減輕工作壓力,并確保病人得到高質(zhì)量的護(hù)理。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌枰岣邥r(shí)間管理能力的護(hù)士有所幫助。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇三
第一段:引言(150字)。
護(hù)理管理是醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理部門的重要職責(zé),也是提高醫(yī)療質(zhì)量、保障患者安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多年來(lái),我在護(hù)理部門積累了一些護(hù)理管理心得,希望與大家分享。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們可以不斷優(yōu)化護(hù)理管理工作,提高護(hù)理質(zhì)量和效率。
第二段:健全的管理體制(250字)。
一個(gè)健全的護(hù)理部門需要有明確的管理體制。首先,應(yīng)該建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理管理制度,規(guī)范護(hù)理人員的工作流程,明確各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任和權(quán)限。其次,要注重培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀的管理干部,他們應(yīng)具備豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和卓越的管理能力。再次,要加強(qiáng)與其他科室的溝通和合作,形成良好的護(hù)患關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神。最后,還要充分利用信息化技術(shù),提高護(hù)理管理的效率和質(zhì)量。
第三段:人性化的服務(wù)理念(250字)。
護(hù)理管理的核心是提供良好的護(hù)理服務(wù)。為此,我們護(hù)理部門秉持著人性化的服務(wù)理念,注重照顧患者的身心健康。首先,我們尊重患者的意愿和需求,在治療過(guò)程中給予他們尊嚴(yán)和關(guān)愛(ài)。其次,我們提倡以患者為中心的護(hù)理,傾聽(tīng)患者的需求,關(guān)注他們的感受,并不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)。同時(shí),我們還注重與家屬的溝通,幫助他們更好地理解患者的狀況,并提供相關(guān)的護(hù)理指導(dǎo)和支持。
第四段:團(tuán)隊(duì)的力量(250字)。
眾所周知,一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)對(duì)于護(hù)理管理至關(guān)重要。在護(hù)理部門中,我們強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作能力。我們組建了專業(yè)的團(tuán)隊(duì),根據(jù)各人的專長(zhǎng)和興趣,合理分工,協(xié)同合作。在日常工作中,我們互幫互助,共同面對(duì)護(hù)理難題,并制定相應(yīng)的解決方案。我們鼓勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,不斷提高專業(yè)技能,以適應(yīng)醫(yī)學(xué)發(fā)展的需求。
第五段:總結(jié)和展望(300字)。
通過(guò)多年的實(shí)踐總結(jié)和不斷創(chuàng)新,護(hù)理部門逐漸形成了一套行之有效的管理方法。我們將繼續(xù)保持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度,積極擁抱新技術(shù)和新理念,不斷改進(jìn)護(hù)理管理工作。當(dāng)前,我們正面臨醫(yī)療改革的深入推進(jìn),護(hù)理部門的使命和責(zé)任更加重大。我們將緊緊抓住機(jī)遇,堅(jiān)持科學(xué)管理,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我們相信,通過(guò)我們的努力和創(chuàng)新,護(hù)理部門將繼續(xù)為患者健康保駕護(hù)航,為醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
總結(jié):以上所述是我對(duì)護(hù)理管理的一些心得體會(huì)。在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念,不斷提高自身的專業(yè)能力和管理水平,為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。我相信,只有護(hù)理部門健康管理,才能為患者創(chuàng)造更好的醫(yī)療體驗(yàn),提高醫(yī)療質(zhì)量,為公眾的健康貢獻(xiàn)力量。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇四
xx年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí),更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后的方向。
通過(guò)這次培訓(xùn),我懂得了,身為一名護(hù)士長(zhǎng),不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和意識(shí)。只有通過(guò)的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長(zhǎng)必須具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,運(yùn)用自身的人格魅力來(lái)團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來(lái),心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí),并按照各人所長(zhǎng)進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會(huì)在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對(duì)我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處入手,開(kāi)展護(hù)理工作。同樣,精細(xì)化管理勢(shì)在必行。決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!
“無(wú)危為安,無(wú)損為全?!卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒(méi)有安全意識(shí),醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,提高安全意識(shí),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。
每天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問(wèn)題,及時(shí)討論分析,查找原因,持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操作考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,樹(shù)立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理前輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無(wú)私奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí),也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)伙伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇五
在耳鼻喉科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的`各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習(xí)期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了耳鼻喉科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)師過(guò)度,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇六
醫(yī)院護(hù)理管理為什么要推行6s管理?華天謀6s管理專家概述:隨著現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理模式的不斷變革與創(chuàng)新,尋求切合實(shí)際的護(hù)理管理,是促進(jìn)醫(yī)院高護(hù)理質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵。近年來(lái),眾多醫(yī)院將“6s”管理應(yīng)用于護(hù)理質(zhì)量管理中,使護(hù)理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理應(yīng)用于醫(yī)院護(hù)理管理中的一些心得體會(huì)。
1 、通過(guò)推行“6s”管理的理念,使辦公區(qū)域、治療區(qū)域、值班區(qū)域得到規(guī)范,解決工作場(chǎng)所凌亂、無(wú)序的狀況,改善病歷、文件、資料、檔案的管理,有效處理藥品、物品、設(shè)備器械的管理。開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),通過(guò)目視管理、定置管理,護(hù)理質(zhì)量6s管理推進(jìn)小組成員定期審核病區(qū)環(huán)境、護(hù)士?jī)x表儀容、急救藥品管理、儀器設(shè)備管理、護(hù)理服務(wù)態(tài)度等護(hù)理質(zhì)量管理指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出指導(dǎo)意見(jiàn),使護(hù)理服務(wù)日趨完善,護(hù)士干勁更足,護(hù)患關(guān)系也得到明顯改善,護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度的測(cè)試達(dá)98%。
2、通過(guò)推進(jìn)6s活動(dòng),結(jié)合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、“三好一滿意”等活動(dòng)。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真制訂并貫徹執(zhí)行醫(yī)院6s管理工作計(jì)劃和達(dá)標(biāo)措施,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、行為禮儀規(guī)范、安全防范措施及質(zhì)量控制體系;加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全督查;加強(qiáng)手術(shù)病人的圍手術(shù)期質(zhì)量控制;促進(jìn)醫(yī)患溝通,強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷理念的滲透;加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,確?;颊甙踩?。重視員工素養(yǎng)培訓(xùn),提高全員素質(zhì),重視患者滿意度評(píng)價(jià),重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化就醫(yī)環(huán)境等重要舉措。自覺(jué)地按照“6s”管理規(guī)定規(guī)范工作秩序,創(chuàng)造良好的工作條件和醫(yī)院形象,對(duì)醫(yī)院外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)人員素質(zhì)、提升綜合管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力起到積極的推動(dòng)作用,促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理、科學(xué)化管理、可持續(xù)發(fā)展,最終達(dá)到“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)。
3、在護(hù)理管理質(zhì)量中引進(jìn)6s管理理念,不僅僅是要求護(hù)理人員加強(qiáng)對(duì)“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的理解,更要將其寫在制度中,落實(shí)在行動(dòng)上,要在護(hù)理管理工作中形成對(duì)6s管理理念的延伸。通過(guò)護(hù)理質(zhì)量6s管理,我們的科室環(huán)境、病區(qū)環(huán)境更加清爽、明朗、潔凈,醫(yī)護(hù)人員與患者的心情舒暢,醫(yī)院形象和知名度得到了大大提升,給患者的治療帶來(lái)信心。尤其重要的是,護(hù)士通過(guò)理解6s管理理念,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,加強(qiáng)操作中6s管理細(xì)節(jié)的落實(shí),不僅保障了護(hù)理安全,降低了護(hù)理管理的成本消耗,還形成了職業(yè)榮譽(yù)感、歸屬感與成就感。
4 、從醫(yī)院文化方面講,6s具有很好的實(shí)施意義。培養(yǎng)護(hù)理人員的主人翁意識(shí),從小事做起,從細(xì)節(jié)抓起;塑造護(hù)士隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí),互助互愛(ài);磨練職工的意志,堅(jiān)持不懈,持之以恒。通過(guò)推進(jìn)6s活動(dòng),醫(yī)院可以更加科學(xué)、合理地調(diào)整內(nèi)部管理,將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素融入“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)中,并使之達(dá)到最佳的狀態(tài),為醫(yī)院的健康發(fā)展創(chuàng)造更好的內(nèi)外部環(huán)境。
醫(yī)院管理通過(guò)借鑒現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的管理理念,將6s管理模式應(yīng)用于護(hù)理管理中,通過(guò)6s管理,不斷提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、改善病人住院環(huán)境,提升護(hù)理人員素質(zhì),使護(hù)理質(zhì)量螺旋式上升。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇七
一、通過(guò)這次學(xué)習(xí),我對(duì)衛(wèi)生部開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的實(shí)質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識(shí)和理解,使我對(duì)以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個(gè)多么好的年代--有中央政策、財(cái)政和各醫(yī)院院長(zhǎng)的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比臺(tái)灣、香港落后了二、三十年,護(hù)理工作的改革勢(shì)在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生,這讓我們認(rèn)識(shí)到了護(hù)理專業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下,護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者,我們會(huì)在患者開(kāi)口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施?!氨馄椒止?、包干病人”的工作模式使護(hù)士的自主性與主動(dòng)性增加了,護(hù)士之間沒(méi)有高低之分,每個(gè)護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過(guò)程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值。
二、通過(guò)培訓(xùn),我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識(shí)。從臺(tái)灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā),回來(lái)后我也準(zhǔn)備在我科開(kāi)展“感動(dòng)服務(wù)”、“今天我是病人”的活動(dòng)和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值”的演講比賽?!皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)要求我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精,不斷去充實(shí)完善自我、發(fā)展自我。
三、通過(guò)此次學(xué)習(xí),我們一定要學(xué)以致用,要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中,努力營(yíng)造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫,但收獲頗豐。我想“冰凍三尺,非一日之寒”,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢(shì)在必行,但也不能急于躁進(jìn),它與中國(guó)的國(guó)情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更重要的是通過(guò)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),我們自身的專業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn),專業(yè)得到深化與提升。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇八
應(yīng)香港護(hù)士訓(xùn)練與xxx的邀請(qǐng),與來(lái)自內(nèi)蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護(hù)理同仁一起,赴港研究考察。通過(guò)2周的參觀研究、討論交流,近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護(hù)理管理的現(xiàn)狀,感受到了香港護(hù)理人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、仁慈關(guān)懷、奉獻(xiàn)敬業(yè)的思想,學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理管理理念與管理知識(shí),看到了內(nèi)地與香港護(hù)理管理中存在的`差異,受益匪淺。
護(hù)理管理體系由護(hù)理總經(jīng)理、高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、部門運(yùn)作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)、??谱o(hù)士、注冊(cè)護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理組成。部門運(yùn)作經(jīng)理相當(dāng)于xxx士長(zhǎng)。病區(qū)經(jīng)理———護(hù)士長(zhǎng)———??谱o(hù)士,三者職位差不多,工作安排不一樣,薪酬不一樣,??谱o(hù)士的薪酬高于護(hù)士長(zhǎng)。每個(gè)病房有1名病區(qū)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)行政、排班等工作,不值夜班;2名護(hù)士長(zhǎng),負(fù)責(zé)專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理,要參加值班;專科護(hù)士1人,主要負(fù)責(zé)專科護(hù)理,不參加值夜班。護(hù)士的退休年齡為60歲,可以提前申請(qǐng)退休,工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金,退休時(shí)一次領(lǐng)取。護(hù)士退休前全部參加倒夜班,產(chǎn)假10周(產(chǎn)前4周,產(chǎn)后6周),妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放,沒(méi)有獎(jiǎng)金,沒(méi)有夜班費(fèi)。護(hù)士職位的晉升:護(hù)理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)等職位的晉升,在香港43家公立醫(yī)院內(nèi)公開(kāi)招聘,醫(yī)院之間可以流動(dòng),一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公開(kāi)招聘的方式進(jìn)行,無(wú)年齡限制,但必須是注冊(cè)護(hù)士,有學(xué)歷要求。
與內(nèi)地明顯不同的是,許多護(hù)理總經(jīng)理、高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)等職位均由男性擔(dān)任,各病房也有很多男護(hù)士,男女護(hù)士之間關(guān)系融洽,各盡其責(zé)。
由醫(yī)院管理局對(duì)各醫(yī)院的護(hù)士人力資源與床位配備,按照??铺攸c(diǎn)設(shè)立不同的標(biāo)準(zhǔn),一般普通病房的床護(hù)比在1:0.6左右,icu床護(hù)比為1:4左右。另有健康服務(wù)助理(生活護(hù)理),辦公室秘書(shū)(處理醫(yī)囑、文字錄入,記費(fèi)等工作)。在醫(yī)院職工中(以東區(qū)xxx那打索醫(yī)院為例)醫(yī)生占11%,護(hù)士占38%,后勤占42%,行政占1%,輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中,行政只有32人,醫(yī)生300多人,護(hù)士1200多人,后勤服務(wù)1400人)。
對(duì)護(hù)士采取嚴(yán)格的分層使用。??谱o(hù)士負(fù)責(zé)??谱o(hù)理、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、健康教育、為病人提供專業(yè)指導(dǎo)。注冊(cè)護(hù)士負(fù)責(zé)病情的觀察與記錄、護(hù)理計(jì)劃的制定與實(shí)施,換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護(hù)士負(fù)責(zé)病人的晨晚間護(hù)理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)病人的飲食供應(yīng)及基本生活護(hù)理。各級(jí)護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切以病員利益出發(fā),為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。不同級(jí)別的護(hù)理人員的著裝有所區(qū)別。
2.護(hù)士技術(shù)上的操作很少,很少輸液,為病員靜脈輸液有專門的穿刺護(hù)士,抽血有專門的抽血員,抽血人員由護(hù)士與檢驗(yàn)專業(yè)人員組成,由輔助科辦理,護(hù)士的主要事情是發(fā)藥、換藥、管道護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理等。白天由1名注冊(cè)護(hù)士、1名注銷護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)一組約6~7名病人的護(hù)理,icu由1名護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)1個(gè)病員的護(hù)理,(早班與下午班人員一樣多,只有晚班9:30~7:00護(hù)士少一些)。
3.護(hù)士要為醫(yī)生做一切準(zhǔn)備,包括查房時(shí)拿病歷,觀察傷口時(shí)揭開(kāi)敷料等。
4.如果發(fā)生發(fā)錯(cuò)藥,病員跌倒等事件都要及時(shí)報(bào)告醫(yī)管局。
5.病歷記錄,醫(yī)生、護(hù)士的記錄寫在一起,明確時(shí)間,病歷保存7年(以最后一次的看病時(shí)間為準(zhǔn)),產(chǎn)科病歷保存24年。
xxx是負(fù)責(zé)護(hù)士準(zhǔn)入的法定機(jī)構(gòu),其主要職能是按照《香港護(hù)士注冊(cè)條例》的有關(guān)規(guī)定對(duì)符合注冊(cè)條件的申請(qǐng)者授予護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。注冊(cè)護(hù)士的準(zhǔn)入條件為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成三年護(hù)士課程或取得護(hù)理??埔陨蠈W(xué)歷,登記護(hù)士為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成2年護(hù)士課程且通過(guò)登記護(hù)士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊(cè)護(hù)士相比,登記護(hù)士沒(méi)有晉升資格,不能參與護(hù)理行政管理,不能開(kāi)護(hù)囑或管理毒麻藥品,但可以通過(guò)再教育途徑獲得注冊(cè)護(hù)士資格,必須到大學(xué)參加研究課程2.5年。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇九
7月的北京驕陽(yáng)似火,然而,來(lái)自全國(guó)各地護(hù)理同胞的學(xué)習(xí)熱情一點(diǎn)也不亞于北京的炎夏。以前我也參加過(guò)不少的學(xué)習(xí)班,但從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)這么“累”。每天8時(shí)準(zhǔn)時(shí)上課,12時(shí)下課,匆匆吃過(guò)午餐,來(lái)不及休息一會(huì)兒,1點(diǎn)30分接著繼續(xù)上課,一直到5點(diǎn)30分,有時(shí)晚上還安排討論,似乎總在跟時(shí)間賽跑。但這種“累”我覺(jué)得非常值!記得我跟我的科護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)“交了700元學(xué)費(fèi)我們賺啦,希望有機(jī)會(huì)派更多的人來(lái)學(xué)習(xí)”。以下就是我參加這次學(xué)習(xí)班的一點(diǎn)收獲。
首先,郭燕紅副司長(zhǎng)的一席話使我茅塞頓開(kāi),以前也聽(tīng)過(guò)她的幾次關(guān)于“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的講課,一次比一次思路更清晰,理解更透徹。尤其是通過(guò)本次的講學(xué)使我認(rèn)識(shí)到“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”不是一陣風(fēng),刮過(guò)以后就無(wú)影無(wú)蹤,或者是一項(xiàng)面子工程,用來(lái)裝飾門面罷了。我們更應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),實(shí)實(shí)在在地為老百姓做點(diǎn)有益的事情,期待有一天,當(dāng)我們自己躺在病床上的時(shí)候,我們能真真正正地感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)帶給病人的實(shí)惠。
授課的老師都是臺(tái)灣和香港的有豐富醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)的老師,也有北大的教授,他們講課的內(nèi)容節(jié)節(jié)精彩,學(xué)員們聽(tīng)得如饑似渴,課后10分鐘的討論時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)回答不完學(xué)員們提出的實(shí)際問(wèn)題。3天的理論課學(xué)習(xí)以及半天的醫(yī)院參觀,使我的視野更廣闊,思路更明白,學(xué)到更先進(jìn)的管理理念和管理方法。
北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院的簡(jiǎn)偉研博士從宏觀的角度介紹了什么是管理,如何實(shí)現(xiàn)高效管理,把復(fù)雜的管理理論運(yùn)用實(shí)際的例子來(lái)分析,使我們一下子就領(lǐng)會(huì)到其中管理的精髓。我從他的授課中學(xué)會(huì)在管理中如何規(guī)劃目標(biāo),如何做到重點(diǎn)管理,在實(shí)際情況中如何運(yùn)用權(quán)變?cè)瓌t及開(kāi)放原則。在聽(tīng)課的過(guò)程中我邊聽(tīng)邊想如何把這些知識(shí)運(yùn)用到本病區(qū)的管理中,例如,他的“二八法則”使我明白在管理中80%的程序是固定的,20%的變數(shù)是需要管理者重點(diǎn)處理的,這樣就使管理者騰出更多的時(shí)間處理重要的事情。還有“麥文寧的靈犀一指”給我的啟發(fā)就是要做好現(xiàn)場(chǎng)管理,多到一線了解情況,掌握第一手資料。
臺(tái)灣林口長(zhǎng)庚醫(yī)院護(hù)理部朱宗藍(lán)主任的講課使我看到了管理的魅力,她的授課內(nèi)容是護(hù)理人力資源管理,講授如何進(jìn)行職位分類,如何做好工作設(shè)計(jì),具體落實(shí)到護(hù)士的排班和護(hù)理模式的選擇,護(hù)士的培訓(xùn)等。正如她所講的沒(méi)有一個(gè)護(hù)理模式是最好的,只有選擇適合的模式才是最好的,有時(shí)甚至是幾種模式的綜合運(yùn)用。因此,我結(jié)合我區(qū)的實(shí)際情況準(zhǔn)備試用一種成組護(hù)理加上全職護(hù)理的模式。她的另一個(gè)理念我也很欣賞,就是護(hù)士應(yīng)該把自己當(dāng)作醫(yī)院的主人,因?yàn)樵谝粋€(gè)醫(yī)院內(nèi)部護(hù)士占據(jù)了全體職工的一半以上,在醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部門幾乎都跟護(hù)士息息相關(guān),我們應(yīng)當(dāng)做好自我管理。同時(shí),作為護(hù)理管理者應(yīng)該把護(hù)士當(dāng)作我們的內(nèi)部顧客對(duì)待,而且更應(yīng)該把內(nèi)部顧客的利益放在一個(gè)非常重要的位置,只有內(nèi)部顧客滿意了,才會(huì)更好地去服務(wù)外部顧客,以其達(dá)到共贏的效果。
這次學(xué)習(xí)最大的收獲還是臺(tái)北榮民總醫(yī)院護(hù)理部陳玉枝主任帶給我的新理念。她經(jīng)歷豐富,是我努力進(jìn)取的典范。她的“如何成為有魅力的護(hù)士長(zhǎng)”讓我發(fā)現(xiàn)管理原來(lái)也可以帶給人這么多的快樂(lè),只要用一顆真誠(chéng)的心加上正確的方法,你和你的團(tuán)隊(duì)可以走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我給科護(hù)士長(zhǎng)的建議是:1.如何重新擬定新護(hù)士5年培訓(xùn)計(jì)劃,并在培訓(xùn)計(jì)劃的制定中由護(hù)士本人結(jié)合護(hù)理部和科內(nèi)計(jì)劃擬定個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容。只有培訓(xùn)好護(hù)士,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)才能真正落實(shí)。2.科內(nèi)成立護(hù)理質(zhì)量專項(xiàng)督查員,可以是病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),也可以是護(hù)理組長(zhǎng),一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一評(píng)價(jià)。3.盡快擬定績(jī)效管理方案,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
目前,利用學(xué)到的知識(shí),我區(qū)各項(xiàng)工作也逐步展開(kāi),實(shí)行精細(xì)化管理。期待我的管理之路越來(lái)越順暢,走得更高更遠(yuǎn)。感謝衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)提供護(hù)士長(zhǎng)們這么高的學(xué)習(xí)的平臺(tái);感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)讓我們有機(jī)會(huì)接受高水準(zhǔn)的教育;感謝科護(hù)士長(zhǎng)的厚愛(ài)和信任,全力支持我的學(xué)習(xí)。我相信,有這么好的前景我們沒(méi)理由不把工作做好。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇十
為深化貫徹施行衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識(shí)、才能的管理隊(duì)伍”的要求,安徽省衛(wèi)生廳提出自xx年起方案用三年的時(shí)間使全省二級(jí)以上醫(yī)院的100%的護(hù)理部主任、50%的護(hù)士長(zhǎng)承受崗位培訓(xùn)。省護(hù)理學(xué)會(huì)按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開(kāi)展了護(hù)理管理干部的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。在院指導(dǎo)的關(guān)心支持下,20xx年10月12日我有幸參加了第x期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。
學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報(bào)告廳進(jìn)展了開(kāi)學(xué)典禮,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)陳曉紅副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長(zhǎng)、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費(fèi)勤福處長(zhǎng)、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書(shū)記及省級(jí)醫(yī)院護(hù)理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人,根據(jù)各自崗位的不同需要,安排了詳細(xì)的課程。
連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒(méi)有休息,每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來(lái)到教室找個(gè)前排的位置,以便更好的聽(tīng)課。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了,但同大家一樣戴著老花鏡像個(gè)小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽(tīng)課記筆記。學(xué)會(huì)的專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動(dòng)著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了,每天為了我們來(lái)回奔波,親自檢查我們的簽到,理解我們的學(xué)習(xí)生活情況;省級(jí)幾家醫(yī)院的護(hù)理院長(zhǎng)、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級(jí)行政指導(dǎo)及相關(guān)的專家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的開(kāi)展,這令我們非常感動(dòng)。
學(xué)習(xí)過(guò)程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā),如績(jī)效管理一課,老師從理論結(jié)合實(shí)際的詳細(xì)講解,讓我們更加明晰地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)員工的鼓勵(lì)和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展,如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績(jī)效分配制度給了我們很多的思路。護(hù)理科研一課,老師的`開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)到“沒(méi)有研究的專業(yè)是沒(méi)有生命力的”讓我記憶深化,我們身邊的人、包括護(hù)理人員自身是怎樣對(duì)待護(hù)理工作的?我們護(hù)理專業(yè)的開(kāi)展、差距在哪?是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該考慮的問(wèn)題。循證護(hù)理一課,使我們對(duì)自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識(shí),啟發(fā)我們更多的考慮和研究,尋找最好的方法和技術(shù),來(lái)促進(jìn)護(hù)理專業(yè)的開(kāi)展。護(hù)理管理的指導(dǎo)職能一章節(jié),讓我們更多的理解和掌握指導(dǎo)的方法與技巧,進(jìn)步自己的管理程度?,F(xiàn)代醫(yī)院管理與效勞一章節(jié)讓我們更加全面理解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措,護(hù)理專業(yè)化開(kāi)展的良好平臺(tái)以及已經(jīng)獲得的成績(jī),堅(jiān)決了我們對(duì)將來(lái)護(hù)理專業(yè)開(kāi)展美妙前景的展望和信心。
通過(guò)此次理論學(xué)習(xí),進(jìn)步了護(hù)理管理的理論體系,開(kāi)拓了管理的思路,理解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧,對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及下一步的開(kāi)展有了更清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇十一
時(shí)間對(duì)于一位護(hù)士來(lái)說(shuō)是非常寶貴的資源,她們必須在短時(shí)間內(nèi)完成眾多的工作任務(wù),包括照顧病人、處理文書(shū)工作以及與其他醫(yī)護(hù)人員交流等。因此,有效地管理時(shí)間對(duì)于護(hù)士來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在這篇文章中,我將分享我在護(hù)理管理中時(shí)間管理的心得體會(huì),我相信這將對(duì)其他護(hù)士們有所幫助。
首先,排列優(yōu)先級(jí)是高效時(shí)間管理的基礎(chǔ)。作為一名護(hù)士,我們需要學(xué)會(huì)識(shí)別任務(wù)的緊急程度和重要性,并根據(jù)這些因素來(lái)制定行動(dòng)計(jì)劃。例如,在繁忙的早班中,護(hù)士們面臨著處理急診病人、準(zhǔn)備手術(shù)室及病房的清潔工作等任務(wù)。為了保持高效工作,我們應(yīng)該優(yōu)先處理急診病人,確保他們獲得及時(shí)的護(hù)理。其次,我會(huì)花一些時(shí)間整理手術(shù)室和病房,以確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。通過(guò)合理地安排任務(wù)優(yōu)先級(jí),我們可以在有限的時(shí)間內(nèi)高效完成各項(xiàng)工作。
其次,有效的計(jì)劃和組織是時(shí)間管理的關(guān)鍵。在開(kāi)始每一天的工作之前,我會(huì)列出一份詳細(xì)的任務(wù)清單,包括每個(gè)任務(wù)的具體步驟和所需時(shí)間。這個(gè)清單可以幫助我集中注意力,避免分散注意力的情況發(fā)生。我會(huì)將類似的任務(wù)合并在一起,以節(jié)省切換任務(wù)的時(shí)間。例如,在處理病人的時(shí)候,我會(huì)同時(shí)檢查血壓、脈搏和體溫,而不是一次只檢查一個(gè)指標(biāo)。此外,我會(huì)事先準(zhǔn)備好必要的藥品、器械和文書(shū)工作,以便減少在執(zhí)行任務(wù)時(shí)的浪費(fèi)時(shí)間。
另外,合理安排時(shí)間和休息是保持高效工作的重要因素。連續(xù)工作數(shù)小時(shí)會(huì)導(dǎo)致疲勞和精力不集中,進(jìn)而影響工作效率和病人的護(hù)理質(zhì)量。因此,我會(huì)合理安排休息時(shí)間,例如在忙碌的早班中,我會(huì)利用午餐時(shí)間讓自己休息一會(huì)兒,放松身心。此外,我還會(huì)利用利用短暫的休息時(shí)間進(jìn)行深呼吸、伸展運(yùn)動(dòng)或者與同事聊天,以增加能量和提高工作動(dòng)力。這些小小的休息和調(diào)整,能夠讓我保持身心愉悅和高效工作。
最后,不斷學(xué)習(xí)和提升自己也是有效時(shí)間管理的一部分。隨著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,護(hù)士們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,以適應(yīng)快速變化的環(huán)境。我會(huì)利用課余時(shí)間參加研討會(huì)、培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會(huì)議,不僅擴(kuò)增自己的知識(shí)儲(chǔ)備,還能與其他同行交流經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),提供更高質(zhì)量的照顧和服務(wù)。
護(hù)理管理時(shí)間管理是護(hù)士們必須學(xué)會(huì)和掌握的技能。有效地管理時(shí)間不僅能提高工作效率,更能提升病人體驗(yàn)和治療效果。通過(guò)合理安排和組織任務(wù),適時(shí)休息和互相學(xué)習(xí),我們能夠成為優(yōu)秀的護(hù)士,并為患者提供更好的健康護(hù)理。希望這篇文章能對(duì)其他護(hù)士們有所啟發(fā)和幫助,讓我們一起努力成為更好的護(hù)理管理者!
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇十二
在產(chǎn)房實(shí)習(xí)的最后一周進(jìn)行護(hù)理管理的學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間很短,不可能掌握所有護(hù)理管理的內(nèi)容,但是在產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)下,結(jié)合在校學(xué)習(xí)的護(hù)理管理學(xué)以及自己平時(shí)在臨床中的所見(jiàn)所聞,對(duì)護(hù)理管理尤其是護(hù)士長(zhǎng)的日常工作有了一定程度的了解,至少了解護(hù)士長(zhǎng)平常的工作是怎么樣的,比如如何排班,如何處理護(hù)士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。
剛?cè)肟茣r(shí),護(hù)士長(zhǎng)的耐心講解以及之后的進(jìn)一步接觸,我對(duì)本院的護(hù)理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實(shí)踐有了一定程度的認(rèn)知。
林護(hù)士長(zhǎng)很重視護(hù)理管理的教育,給我們制定了一周學(xué)習(xí)目標(biāo),講述了關(guān)于護(hù)理管理的一些基本知識(shí):人員管理、組織,目前本院的護(hù)理垂直管理架構(gòu),對(duì)醫(yī)院人員管理、小組管理活動(dòng)有了初步認(rèn)識(shí);護(hù)理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容,如質(zhì)量控制護(hù)理小組,在上級(jí)的管理下落實(shí)院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作;各個(gè)階段、職稱護(hù)理人員的職能與義務(wù),讓我們初步認(rèn)識(shí)到護(hù)理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù),護(hù)士—護(hù)師—主管護(hù)師—副主任護(hù)師—主任護(hù)師的工作職責(zé);護(hù)理人員排班需強(qiáng)調(diào)滿足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。
在接下來(lái)的一周里,我們?cè)谧o(hù)士長(zhǎng)的教育下,結(jié)合以上概括性的理論,對(duì)落實(shí)到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。對(duì)科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理,落實(shí)的第一步是嚴(yán)格規(guī)定,然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。
通過(guò)林護(hù)士長(zhǎng)的介紹和我的觀察,初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,要求進(jìn)步,也要及時(shí)反饋問(wèn)題,這樣才不會(huì)積蓄問(wèn)題,使問(wèn)題得到解決,所以本院的護(hù)理人員每個(gè)月都要召開(kāi)一次工休座談會(huì),召集病人及家屬,除了針對(duì)性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說(shuō)的話告訴我們,做得好的可以說(shuō),做得不好的更可以說(shuō),針對(duì)他們提出的問(wèn)題,我們當(dāng)場(chǎng)或者會(huì)后給予及時(shí)解決,有利于進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展,也能及時(shí)避免不必要的誤會(huì)。
護(hù)士長(zhǎng)的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我們欽佩,對(duì)即將走上臨床護(hù)理崗位的我來(lái)說(shuō),未來(lái)的護(hù)理工作道路不僅需要取前輩們的精華,還應(yīng)開(kāi)動(dòng)腦筋努力創(chuàng)新,努力做好護(hù)理管理,真正服務(wù)于病人。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇十三
為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部十二五護(hù)理事業(yè)發(fā)展綱要,提高我省護(hù)理管理人員的整體素質(zhì),在護(hù)理部的關(guān)心支持下,我于20xx年6月25日至7月9日參加了江西省護(hù)理學(xué)會(huì)主辦的第一期護(hù)理管理班培訓(xùn),這次培訓(xùn)班共有學(xué)員130余人,地點(diǎn)在江西教育學(xué)院,共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個(gè)地區(qū)的護(hù)理管理人員參加,學(xué)習(xí)期間每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來(lái)到教室找個(gè)前排的位置,以便更好的聽(tīng)課。
開(kāi)課第一天省護(hù)理學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)毛美琪就培訓(xùn)班提出了具體要求。培訓(xùn)期間見(jiàn)到很多護(hù)理接專家為我們講解了很多護(hù)理方面的新知識(shí),其中有來(lái)自北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)理副院長(zhǎng)、護(hù)理部主任吳欣講了《實(shí)施崗位管理,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入開(kāi)展》,江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長(zhǎng)龔小敏講了《依法管理,確保診療活動(dòng)的安全有效》,毛美琪理事長(zhǎng)講了《建立強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士服務(wù)能力培訓(xùn)模式》,印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護(hù)理安全管理》,從她講的課中我學(xué)到了在以后工作中要重視以下幾點(diǎn):
一、健全和落實(shí)護(hù)理安全管理的相關(guān)制度,加強(qiáng)護(hù)理安全管理的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善規(guī)章制度,明確職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)控。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)人物、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,做出防患措施。
二、圍繞質(zhì)量抓落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)檢查、督導(dǎo)、評(píng)價(jià)等方式確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
三、嚴(yán)格護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、做所記錄的,記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全標(biāo)識(shí)的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
五、講究科學(xué)管理,做到細(xì)節(jié)管理,使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
六、安全教育防患于未然通過(guò)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識(shí),使其主動(dòng)的遵守護(hù)理規(guī)章制度,在實(shí)施護(hù)理行為的過(guò)程中減少不必要的差錯(cuò)和糾紛。
護(hù)理管理通過(guò)培訓(xùn)班通過(guò)15天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的邊緣學(xué)科的理論知識(shí);培養(yǎng)了科學(xué)思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的能力。
合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、培養(yǎng)護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的等,都在老師們所講的課程中。這次培訓(xùn)使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí),提高心理承受能力和情緒控制力,學(xué)會(huì)應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識(shí)和方法解決護(hù)理管理工作中的實(shí)際問(wèn)題。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇一
護(hù)理管理個(gè)案管理是醫(yī)療保健行業(yè)中非常重要的環(huán)節(jié)。在我的職業(yè)生涯中,我有幸接觸到了許多不同的患者和疾病,也經(jīng)歷了多種情境的個(gè)案管理。在這些經(jīng)歷中,我領(lǐng)悟到了一些關(guān)于護(hù)理管理個(gè)案管理的心得體會(huì)。在此,我想分享一下我的感受和心得。
第一段:個(gè)案管理是護(hù)理管理不可或缺的一部分。
護(hù)理管理與個(gè)案管理并不是兩個(gè)獨(dú)立的概念。實(shí)際上,個(gè)案管理是護(hù)理管理的基礎(chǔ)和核心。護(hù)理管理的目標(biāo)是為患者提供科學(xué)、安全、有效的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),而個(gè)案管理則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的具體手段。通過(guò)個(gè)案管理,我們可以對(duì)患者的情況進(jìn)行全面的評(píng)估,并為患者量身定制最合適的治療方案。只有在個(gè)案管理的基礎(chǔ)上,我們才能更好地完成護(hù)理管理的各項(xiàng)任務(wù)。
第二段:合理分類是個(gè)案管理中最關(guān)鍵的一步。
在個(gè)案管理中,合理分類是非常關(guān)鍵的一步。只有把患者按照病情、疾病階段、診斷結(jié)果等因素進(jìn)行合理分類,才能更好地為他們提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。在進(jìn)行分類時(shí),我們應(yīng)該充分考慮患者的醫(yī)療需求、生理特點(diǎn)和心理需求等各方面因素,避免出現(xiàn)漏診、誤診等情況。只有通過(guò)合理分類,我們才能更好地為患者提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。
第三段:信息共享是個(gè)案管理中必不可少的工具。
信息共享是個(gè)案管理中必不可少的工具。在個(gè)案管理過(guò)程中,患者的各種信息必須得到有效的傳遞和共享,才能保證護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。因此,我們需要建立有效的信息共享機(jī)制,并采用先進(jìn)的信息技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的快速傳輸和共享。只有在信息共享的基礎(chǔ)上,我們才能保證個(gè)案管理的高效性和準(zhǔn)確性。
第四段:溝通是個(gè)案管理中最重要的一環(huán)。
溝通是個(gè)案管理中最重要的一環(huán)。在進(jìn)行個(gè)案管理時(shí),我們必須與患者和家屬進(jìn)行充分的溝通,了解他們的需求和期望,與他們建立起良好的溝通和信任關(guān)系。在溝通時(shí),我們需要注意語(yǔ)言的文明和溫和,有耐心地傾聽(tīng)患者和家屬的傾訴,理解他們的難處和痛苦,給予他們必要的安慰和幫助。借助有效的溝通,我們可以更好地理解患者的心理和生理需求,提供更貼心、更專業(yè)的個(gè)案管理服務(wù)。
第五段:反思是個(gè)案管理中的必要環(huán)節(jié)。
反思是個(gè)案管理中的必要環(huán)節(jié)。在個(gè)案管理結(jié)束后,我們應(yīng)當(dāng)對(duì)這個(gè)過(guò)程進(jìn)行深入的反思,總結(jié)成功和失誤,找出問(wèn)題和不足,為今后的個(gè)案管理積累經(jīng)驗(yàn)和材料。通過(guò)反思,我們可以更好地了解患者和自己,提高個(gè)案管理的質(zhì)量和水平,逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理的最終目標(biāo)。
總之,護(hù)理管理個(gè)案管理是醫(yī)療保健行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。只有在這一環(huán)節(jié)中做好各項(xiàng)工作,我們才能更好地為患者提供貼心、溫馨的護(hù)理管理服務(wù),提升醫(yī)療保健的整體質(zhì)量水平。在進(jìn)行個(gè)案管理時(shí),我們應(yīng)當(dāng)注重合理分類、信息共享、溝通和反思等環(huán)節(jié),做到科學(xué)、規(guī)范和高效。只有這樣,我們才能實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理的最終目標(biāo)。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇二
時(shí)間管理是護(hù)理管理中非常重要的一項(xiàng)技能。對(duì)于護(hù)士而言,合理分配時(shí)間可以提高工作效率,減輕工作壓力,并確保病人得到高質(zhì)量的護(hù)理。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我積累了一些關(guān)于時(shí)間管理的心得體會(huì),通過(guò)不斷總結(jié)和反思,不斷提升自己的時(shí)間管理能力。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),以期能夠幫助到其他同樣需要提高時(shí)間管理能力的護(hù)士。
首先,要有一個(gè)清晰的工作計(jì)劃。在開(kāi)始一天的工作前,我會(huì)制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。我將所有的任務(wù)按照優(yōu)先級(jí)排序,確保在有限的時(shí)間內(nèi)能夠完成最重要和緊急的任務(wù)。這個(gè)計(jì)劃應(yīng)該包括每個(gè)任務(wù)的預(yù)計(jì)時(shí)間,這樣我就可以更好地安排自己的時(shí)間,并提前做好準(zhǔn)備。
其次,要學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間。在日常護(hù)理工作中,護(hù)士需要處理許多不可預(yù)料的情況,如突發(fā)病情和急救等。因此,學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間就顯得尤為重要。我通常會(huì)給每個(gè)任務(wù)預(yù)留一些緩沖時(shí)間,以應(yīng)對(duì)意外情況的發(fā)生。我還會(huì)根據(jù)任務(wù)的性質(zhì)和復(fù)雜性,合理估計(jì)所需時(shí)間,而不是盲目地將任務(wù)時(shí)間定得過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短。
第三,要善于利用工具輔助時(shí)間管理?,F(xiàn)代科技給我們提供了很多便利的工具,如手機(jī)、電腦和軟件應(yīng)用等。我會(huì)使用手機(jī)或電腦上的日程表來(lái)記錄和提醒自己的任務(wù)。我還會(huì)利用一些專門的時(shí)間管理應(yīng)用程序,如番茄鐘和待辦事項(xiàng)清單等,來(lái)幫助我更好地管理時(shí)間并提高工作效率。
第四,要學(xué)會(huì)集中精力。工作中往往存在很多分心的因素,如電話的響起、同事的交談和病人的求助等。如果不及時(shí)控制這些分心的因素,就會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間。因此,我學(xué)會(huì)了集中精力,專注于手頭的任務(wù)。我會(huì)將手機(jī)調(diào)至靜音,將注意力集中在正在進(jìn)行的任務(wù)上,直到完成。
最后,要制定一個(gè)適合自己的時(shí)間管理策略。每個(gè)人的時(shí)間管理能力都會(huì)有所差異,所以沒(méi)有一種通用的時(shí)間管理策略。護(hù)士應(yīng)該根據(jù)自己的工作習(xí)慣和個(gè)人特點(diǎn),定制適合自己的時(shí)間管理策略。例如,喜歡早起的人可以利用早晨的時(shí)間來(lái)完成一些重要的任務(wù),而喜歡晚上工作的人可以借助夜晚的寧?kù)o來(lái)提高工作效率。
總結(jié)起來(lái),時(shí)間管理是護(hù)理管理中不可或缺的一項(xiàng)技能。通過(guò)合理分配時(shí)間、制定工作計(jì)劃、學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間、善用工具輔助時(shí)間管理,集中精力,并制定適合自己的時(shí)間管理策略,我們可以提高工作效率,減輕工作壓力,并確保病人得到高質(zhì)量的護(hù)理。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌枰岣邥r(shí)間管理能力的護(hù)士有所幫助。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇三
第一段:引言(150字)。
護(hù)理管理是醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理部門的重要職責(zé),也是提高醫(yī)療質(zhì)量、保障患者安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多年來(lái),我在護(hù)理部門積累了一些護(hù)理管理心得,希望與大家分享。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們可以不斷優(yōu)化護(hù)理管理工作,提高護(hù)理質(zhì)量和效率。
第二段:健全的管理體制(250字)。
一個(gè)健全的護(hù)理部門需要有明確的管理體制。首先,應(yīng)該建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理管理制度,規(guī)范護(hù)理人員的工作流程,明確各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任和權(quán)限。其次,要注重培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀的管理干部,他們應(yīng)具備豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和卓越的管理能力。再次,要加強(qiáng)與其他科室的溝通和合作,形成良好的護(hù)患關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作精神。最后,還要充分利用信息化技術(shù),提高護(hù)理管理的效率和質(zhì)量。
第三段:人性化的服務(wù)理念(250字)。
護(hù)理管理的核心是提供良好的護(hù)理服務(wù)。為此,我們護(hù)理部門秉持著人性化的服務(wù)理念,注重照顧患者的身心健康。首先,我們尊重患者的意愿和需求,在治療過(guò)程中給予他們尊嚴(yán)和關(guān)愛(ài)。其次,我們提倡以患者為中心的護(hù)理,傾聽(tīng)患者的需求,關(guān)注他們的感受,并不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)。同時(shí),我們還注重與家屬的溝通,幫助他們更好地理解患者的狀況,并提供相關(guān)的護(hù)理指導(dǎo)和支持。
第四段:團(tuán)隊(duì)的力量(250字)。
眾所周知,一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)對(duì)于護(hù)理管理至關(guān)重要。在護(hù)理部門中,我們強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作能力。我們組建了專業(yè)的團(tuán)隊(duì),根據(jù)各人的專長(zhǎng)和興趣,合理分工,協(xié)同合作。在日常工作中,我們互幫互助,共同面對(duì)護(hù)理難題,并制定相應(yīng)的解決方案。我們鼓勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,不斷提高專業(yè)技能,以適應(yīng)醫(yī)學(xué)發(fā)展的需求。
第五段:總結(jié)和展望(300字)。
通過(guò)多年的實(shí)踐總結(jié)和不斷創(chuàng)新,護(hù)理部門逐漸形成了一套行之有效的管理方法。我們將繼續(xù)保持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度,積極擁抱新技術(shù)和新理念,不斷改進(jìn)護(hù)理管理工作。當(dāng)前,我們正面臨醫(yī)療改革的深入推進(jìn),護(hù)理部門的使命和責(zé)任更加重大。我們將緊緊抓住機(jī)遇,堅(jiān)持科學(xué)管理,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。我們相信,通過(guò)我們的努力和創(chuàng)新,護(hù)理部門將繼續(xù)為患者健康保駕護(hù)航,為醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
總結(jié):以上所述是我對(duì)護(hù)理管理的一些心得體會(huì)。在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念,不斷提高自身的專業(yè)能力和管理水平,為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。我相信,只有護(hù)理部門健康管理,才能為患者創(chuàng)造更好的醫(yī)療體驗(yàn),提高醫(yī)療質(zhì)量,為公眾的健康貢獻(xiàn)力量。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇四
xx年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí),更新了觀念、拓寬了思路,進(jìn)一步明確了今后的方向。
通過(guò)這次培訓(xùn),我懂得了,身為一名護(hù)士長(zhǎng),不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,還要有綜合能力,有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和意識(shí)。只有通過(guò)的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長(zhǎng)必須具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,運(yùn)用自身的人格魅力來(lái)團(tuán)結(jié)并影響科室成員,使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來(lái),心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識(shí),并按照各人所長(zhǎng)進(jìn)行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會(huì)在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對(duì)我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處入手,開(kāi)展護(hù)理工作。同樣,精細(xì)化管理勢(shì)在必行。決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!
“無(wú)危為安,無(wú)損為全?!卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒(méi)有安全意識(shí),醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,提高安全意識(shí),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。
每天對(duì)急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對(duì)制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問(wèn)題,及時(shí)討論分析,查找原因,持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),并進(jìn)行理論及操作考核,協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃,樹(shù)立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護(hù)理前輩們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無(wú)私奉獻(xiàn)。我感動(dòng)的同時(shí),也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)伙伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇五
在耳鼻喉科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的`各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習(xí)期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了耳鼻喉科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)師過(guò)度,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇六
醫(yī)院護(hù)理管理為什么要推行6s管理?華天謀6s管理專家概述:隨著現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理模式的不斷變革與創(chuàng)新,尋求切合實(shí)際的護(hù)理管理,是促進(jìn)醫(yī)院高護(hù)理質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵。近年來(lái),眾多醫(yī)院將“6s”管理應(yīng)用于護(hù)理質(zhì)量管理中,使護(hù)理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理應(yīng)用于醫(yī)院護(hù)理管理中的一些心得體會(huì)。
1 、通過(guò)推行“6s”管理的理念,使辦公區(qū)域、治療區(qū)域、值班區(qū)域得到規(guī)范,解決工作場(chǎng)所凌亂、無(wú)序的狀況,改善病歷、文件、資料、檔案的管理,有效處理藥品、物品、設(shè)備器械的管理。開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),通過(guò)目視管理、定置管理,護(hù)理質(zhì)量6s管理推進(jìn)小組成員定期審核病區(qū)環(huán)境、護(hù)士?jī)x表儀容、急救藥品管理、儀器設(shè)備管理、護(hù)理服務(wù)態(tài)度等護(hù)理質(zhì)量管理指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出指導(dǎo)意見(jiàn),使護(hù)理服務(wù)日趨完善,護(hù)士干勁更足,護(hù)患關(guān)系也得到明顯改善,護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度的測(cè)試達(dá)98%。
2、通過(guò)推進(jìn)6s活動(dòng),結(jié)合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、“三好一滿意”等活動(dòng)。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真制訂并貫徹執(zhí)行醫(yī)院6s管理工作計(jì)劃和達(dá)標(biāo)措施,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、行為禮儀規(guī)范、安全防范措施及質(zhì)量控制體系;加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全督查;加強(qiáng)手術(shù)病人的圍手術(shù)期質(zhì)量控制;促進(jìn)醫(yī)患溝通,強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷理念的滲透;加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,確?;颊甙踩?。重視員工素養(yǎng)培訓(xùn),提高全員素質(zhì),重視患者滿意度評(píng)價(jià),重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化就醫(yī)環(huán)境等重要舉措。自覺(jué)地按照“6s”管理規(guī)定規(guī)范工作秩序,創(chuàng)造良好的工作條件和醫(yī)院形象,對(duì)醫(yī)院外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)人員素質(zhì)、提升綜合管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力起到積極的推動(dòng)作用,促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理、科學(xué)化管理、可持續(xù)發(fā)展,最終達(dá)到“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)。
3、在護(hù)理管理質(zhì)量中引進(jìn)6s管理理念,不僅僅是要求護(hù)理人員加強(qiáng)對(duì)“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的理解,更要將其寫在制度中,落實(shí)在行動(dòng)上,要在護(hù)理管理工作中形成對(duì)6s管理理念的延伸。通過(guò)護(hù)理質(zhì)量6s管理,我們的科室環(huán)境、病區(qū)環(huán)境更加清爽、明朗、潔凈,醫(yī)護(hù)人員與患者的心情舒暢,醫(yī)院形象和知名度得到了大大提升,給患者的治療帶來(lái)信心。尤其重要的是,護(hù)士通過(guò)理解6s管理理念,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,加強(qiáng)操作中6s管理細(xì)節(jié)的落實(shí),不僅保障了護(hù)理安全,降低了護(hù)理管理的成本消耗,還形成了職業(yè)榮譽(yù)感、歸屬感與成就感。
4 、從醫(yī)院文化方面講,6s具有很好的實(shí)施意義。培養(yǎng)護(hù)理人員的主人翁意識(shí),從小事做起,從細(xì)節(jié)抓起;塑造護(hù)士隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí),互助互愛(ài);磨練職工的意志,堅(jiān)持不懈,持之以恒。通過(guò)推進(jìn)6s活動(dòng),醫(yī)院可以更加科學(xué)、合理地調(diào)整內(nèi)部管理,將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素融入“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)中,并使之達(dá)到最佳的狀態(tài),為醫(yī)院的健康發(fā)展創(chuàng)造更好的內(nèi)外部環(huán)境。
醫(yī)院管理通過(guò)借鑒現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的管理理念,將6s管理模式應(yīng)用于護(hù)理管理中,通過(guò)6s管理,不斷提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、改善病人住院環(huán)境,提升護(hù)理人員素質(zhì),使護(hù)理質(zhì)量螺旋式上升。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇七
一、通過(guò)這次學(xué)習(xí),我對(duì)衛(wèi)生部開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的實(shí)質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識(shí)和理解,使我對(duì)以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然,明白了今天的我們處在一個(gè)多么好的年代--有中央政策、財(cái)政和各醫(yī)院院長(zhǎng)的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比臺(tái)灣、香港落后了二、三十年,護(hù)理工作的改革勢(shì)在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生,這讓我們認(rèn)識(shí)到了護(hù)理專業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下,護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者,我們會(huì)在患者開(kāi)口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施?!氨馄椒止?、包干病人”的工作模式使護(hù)士的自主性與主動(dòng)性增加了,護(hù)士之間沒(méi)有高低之分,每個(gè)護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過(guò)程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值。
二、通過(guò)培訓(xùn),我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識(shí)。從臺(tái)灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā),回來(lái)后我也準(zhǔn)備在我科開(kāi)展“感動(dòng)服務(wù)”、“今天我是病人”的活動(dòng)和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值”的演講比賽?!皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)要求我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精,不斷去充實(shí)完善自我、發(fā)展自我。
三、通過(guò)此次學(xué)習(xí),我們一定要學(xué)以致用,要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中,努力營(yíng)造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍,立足病人切身利益,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。
三天的培訓(xùn)雖然短暫,但收獲頗豐。我想“冰凍三尺,非一日之寒”,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢(shì)在必行,但也不能急于躁進(jìn),它與中國(guó)的國(guó)情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更重要的是通過(guò)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),我們自身的專業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn),專業(yè)得到深化與提升。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇八
應(yīng)香港護(hù)士訓(xùn)練與xxx的邀請(qǐng),與來(lái)自內(nèi)蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護(hù)理同仁一起,赴港研究考察。通過(guò)2周的參觀研究、討論交流,近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護(hù)理管理的現(xiàn)狀,感受到了香港護(hù)理人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、仁慈關(guān)懷、奉獻(xiàn)敬業(yè)的思想,學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理管理理念與管理知識(shí),看到了內(nèi)地與香港護(hù)理管理中存在的`差異,受益匪淺。
護(hù)理管理體系由護(hù)理總經(jīng)理、高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、部門運(yùn)作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)、??谱o(hù)士、注冊(cè)護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理組成。部門運(yùn)作經(jīng)理相當(dāng)于xxx士長(zhǎng)。病區(qū)經(jīng)理———護(hù)士長(zhǎng)———??谱o(hù)士,三者職位差不多,工作安排不一樣,薪酬不一樣,??谱o(hù)士的薪酬高于護(hù)士長(zhǎng)。每個(gè)病房有1名病區(qū)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)行政、排班等工作,不值夜班;2名護(hù)士長(zhǎng),負(fù)責(zé)專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理,要參加值班;專科護(hù)士1人,主要負(fù)責(zé)專科護(hù)理,不參加值夜班。護(hù)士的退休年齡為60歲,可以提前申請(qǐng)退休,工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金,退休時(shí)一次領(lǐng)取。護(hù)士退休前全部參加倒夜班,產(chǎn)假10周(產(chǎn)前4周,產(chǎn)后6周),妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放,沒(méi)有獎(jiǎng)金,沒(méi)有夜班費(fèi)。護(hù)士職位的晉升:護(hù)理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)等職位的晉升,在香港43家公立醫(yī)院內(nèi)公開(kāi)招聘,醫(yī)院之間可以流動(dòng),一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公開(kāi)招聘的方式進(jìn)行,無(wú)年齡限制,但必須是注冊(cè)護(hù)士,有學(xué)歷要求。
與內(nèi)地明顯不同的是,許多護(hù)理總經(jīng)理、高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)等職位均由男性擔(dān)任,各病房也有很多男護(hù)士,男女護(hù)士之間關(guān)系融洽,各盡其責(zé)。
由醫(yī)院管理局對(duì)各醫(yī)院的護(hù)士人力資源與床位配備,按照??铺攸c(diǎn)設(shè)立不同的標(biāo)準(zhǔn),一般普通病房的床護(hù)比在1:0.6左右,icu床護(hù)比為1:4左右。另有健康服務(wù)助理(生活護(hù)理),辦公室秘書(shū)(處理醫(yī)囑、文字錄入,記費(fèi)等工作)。在醫(yī)院職工中(以東區(qū)xxx那打索醫(yī)院為例)醫(yī)生占11%,護(hù)士占38%,后勤占42%,行政占1%,輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中,行政只有32人,醫(yī)生300多人,護(hù)士1200多人,后勤服務(wù)1400人)。
對(duì)護(hù)士采取嚴(yán)格的分層使用。??谱o(hù)士負(fù)責(zé)??谱o(hù)理、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、健康教育、為病人提供專業(yè)指導(dǎo)。注冊(cè)護(hù)士負(fù)責(zé)病情的觀察與記錄、護(hù)理計(jì)劃的制定與實(shí)施,換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護(hù)士負(fù)責(zé)病人的晨晚間護(hù)理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)病人的飲食供應(yīng)及基本生活護(hù)理。各級(jí)護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切以病員利益出發(fā),為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。不同級(jí)別的護(hù)理人員的著裝有所區(qū)別。
2.護(hù)士技術(shù)上的操作很少,很少輸液,為病員靜脈輸液有專門的穿刺護(hù)士,抽血有專門的抽血員,抽血人員由護(hù)士與檢驗(yàn)專業(yè)人員組成,由輔助科辦理,護(hù)士的主要事情是發(fā)藥、換藥、管道護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理等。白天由1名注冊(cè)護(hù)士、1名注銷護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)一組約6~7名病人的護(hù)理,icu由1名護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)1個(gè)病員的護(hù)理,(早班與下午班人員一樣多,只有晚班9:30~7:00護(hù)士少一些)。
3.護(hù)士要為醫(yī)生做一切準(zhǔn)備,包括查房時(shí)拿病歷,觀察傷口時(shí)揭開(kāi)敷料等。
4.如果發(fā)生發(fā)錯(cuò)藥,病員跌倒等事件都要及時(shí)報(bào)告醫(yī)管局。
5.病歷記錄,醫(yī)生、護(hù)士的記錄寫在一起,明確時(shí)間,病歷保存7年(以最后一次的看病時(shí)間為準(zhǔn)),產(chǎn)科病歷保存24年。
xxx是負(fù)責(zé)護(hù)士準(zhǔn)入的法定機(jī)構(gòu),其主要職能是按照《香港護(hù)士注冊(cè)條例》的有關(guān)規(guī)定對(duì)符合注冊(cè)條件的申請(qǐng)者授予護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。注冊(cè)護(hù)士的準(zhǔn)入條件為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成三年護(hù)士課程或取得護(hù)理??埔陨蠈W(xué)歷,登記護(hù)士為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成2年護(hù)士課程且通過(guò)登記護(hù)士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊(cè)護(hù)士相比,登記護(hù)士沒(méi)有晉升資格,不能參與護(hù)理行政管理,不能開(kāi)護(hù)囑或管理毒麻藥品,但可以通過(guò)再教育途徑獲得注冊(cè)護(hù)士資格,必須到大學(xué)參加研究課程2.5年。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇九
7月的北京驕陽(yáng)似火,然而,來(lái)自全國(guó)各地護(hù)理同胞的學(xué)習(xí)熱情一點(diǎn)也不亞于北京的炎夏。以前我也參加過(guò)不少的學(xué)習(xí)班,但從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)這么“累”。每天8時(shí)準(zhǔn)時(shí)上課,12時(shí)下課,匆匆吃過(guò)午餐,來(lái)不及休息一會(huì)兒,1點(diǎn)30分接著繼續(xù)上課,一直到5點(diǎn)30分,有時(shí)晚上還安排討論,似乎總在跟時(shí)間賽跑。但這種“累”我覺(jué)得非常值!記得我跟我的科護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)“交了700元學(xué)費(fèi)我們賺啦,希望有機(jī)會(huì)派更多的人來(lái)學(xué)習(xí)”。以下就是我參加這次學(xué)習(xí)班的一點(diǎn)收獲。
首先,郭燕紅副司長(zhǎng)的一席話使我茅塞頓開(kāi),以前也聽(tīng)過(guò)她的幾次關(guān)于“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的講課,一次比一次思路更清晰,理解更透徹。尤其是通過(guò)本次的講學(xué)使我認(rèn)識(shí)到“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”不是一陣風(fēng),刮過(guò)以后就無(wú)影無(wú)蹤,或者是一項(xiàng)面子工程,用來(lái)裝飾門面罷了。我們更應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),實(shí)實(shí)在在地為老百姓做點(diǎn)有益的事情,期待有一天,當(dāng)我們自己躺在病床上的時(shí)候,我們能真真正正地感受到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)帶給病人的實(shí)惠。
授課的老師都是臺(tái)灣和香港的有豐富醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)的老師,也有北大的教授,他們講課的內(nèi)容節(jié)節(jié)精彩,學(xué)員們聽(tīng)得如饑似渴,課后10分鐘的討論時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)回答不完學(xué)員們提出的實(shí)際問(wèn)題。3天的理論課學(xué)習(xí)以及半天的醫(yī)院參觀,使我的視野更廣闊,思路更明白,學(xué)到更先進(jìn)的管理理念和管理方法。
北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院的簡(jiǎn)偉研博士從宏觀的角度介紹了什么是管理,如何實(shí)現(xiàn)高效管理,把復(fù)雜的管理理論運(yùn)用實(shí)際的例子來(lái)分析,使我們一下子就領(lǐng)會(huì)到其中管理的精髓。我從他的授課中學(xué)會(huì)在管理中如何規(guī)劃目標(biāo),如何做到重點(diǎn)管理,在實(shí)際情況中如何運(yùn)用權(quán)變?cè)瓌t及開(kāi)放原則。在聽(tīng)課的過(guò)程中我邊聽(tīng)邊想如何把這些知識(shí)運(yùn)用到本病區(qū)的管理中,例如,他的“二八法則”使我明白在管理中80%的程序是固定的,20%的變數(shù)是需要管理者重點(diǎn)處理的,這樣就使管理者騰出更多的時(shí)間處理重要的事情。還有“麥文寧的靈犀一指”給我的啟發(fā)就是要做好現(xiàn)場(chǎng)管理,多到一線了解情況,掌握第一手資料。
臺(tái)灣林口長(zhǎng)庚醫(yī)院護(hù)理部朱宗藍(lán)主任的講課使我看到了管理的魅力,她的授課內(nèi)容是護(hù)理人力資源管理,講授如何進(jìn)行職位分類,如何做好工作設(shè)計(jì),具體落實(shí)到護(hù)士的排班和護(hù)理模式的選擇,護(hù)士的培訓(xùn)等。正如她所講的沒(méi)有一個(gè)護(hù)理模式是最好的,只有選擇適合的模式才是最好的,有時(shí)甚至是幾種模式的綜合運(yùn)用。因此,我結(jié)合我區(qū)的實(shí)際情況準(zhǔn)備試用一種成組護(hù)理加上全職護(hù)理的模式。她的另一個(gè)理念我也很欣賞,就是護(hù)士應(yīng)該把自己當(dāng)作醫(yī)院的主人,因?yàn)樵谝粋€(gè)醫(yī)院內(nèi)部護(hù)士占據(jù)了全體職工的一半以上,在醫(yī)院的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部門幾乎都跟護(hù)士息息相關(guān),我們應(yīng)當(dāng)做好自我管理。同時(shí),作為護(hù)理管理者應(yīng)該把護(hù)士當(dāng)作我們的內(nèi)部顧客對(duì)待,而且更應(yīng)該把內(nèi)部顧客的利益放在一個(gè)非常重要的位置,只有內(nèi)部顧客滿意了,才會(huì)更好地去服務(wù)外部顧客,以其達(dá)到共贏的效果。
這次學(xué)習(xí)最大的收獲還是臺(tái)北榮民總醫(yī)院護(hù)理部陳玉枝主任帶給我的新理念。她經(jīng)歷豐富,是我努力進(jìn)取的典范。她的“如何成為有魅力的護(hù)士長(zhǎng)”讓我發(fā)現(xiàn)管理原來(lái)也可以帶給人這么多的快樂(lè),只要用一顆真誠(chéng)的心加上正確的方法,你和你的團(tuán)隊(duì)可以走得更遠(yuǎn)更穩(wěn)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我給科護(hù)士長(zhǎng)的建議是:1.如何重新擬定新護(hù)士5年培訓(xùn)計(jì)劃,并在培訓(xùn)計(jì)劃的制定中由護(hù)士本人結(jié)合護(hù)理部和科內(nèi)計(jì)劃擬定個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容。只有培訓(xùn)好護(hù)士,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)才能真正落實(shí)。2.科內(nèi)成立護(hù)理質(zhì)量專項(xiàng)督查員,可以是病區(qū)護(hù)士長(zhǎng),也可以是護(hù)理組長(zhǎng),一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一評(píng)價(jià)。3.盡快擬定績(jī)效管理方案,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
目前,利用學(xué)到的知識(shí),我區(qū)各項(xiàng)工作也逐步展開(kāi),實(shí)行精細(xì)化管理。期待我的管理之路越來(lái)越順暢,走得更高更遠(yuǎn)。感謝衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)提供護(hù)士長(zhǎng)們這么高的學(xué)習(xí)的平臺(tái);感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)讓我們有機(jī)會(huì)接受高水準(zhǔn)的教育;感謝科護(hù)士長(zhǎng)的厚愛(ài)和信任,全力支持我的學(xué)習(xí)。我相信,有這么好的前景我們沒(méi)理由不把工作做好。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇十
為深化貫徹施行衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識(shí)、才能的管理隊(duì)伍”的要求,安徽省衛(wèi)生廳提出自xx年起方案用三年的時(shí)間使全省二級(jí)以上醫(yī)院的100%的護(hù)理部主任、50%的護(hù)士長(zhǎng)承受崗位培訓(xùn)。省護(hù)理學(xué)會(huì)按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開(kāi)展了護(hù)理管理干部的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。在院指導(dǎo)的關(guān)心支持下,20xx年10月12日我有幸參加了第x期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。
學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報(bào)告廳進(jìn)展了開(kāi)學(xué)典禮,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)陳曉紅副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長(zhǎng)、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費(fèi)勤福處長(zhǎng)、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書(shū)記及省級(jí)醫(yī)院護(hù)理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人,根據(jù)各自崗位的不同需要,安排了詳細(xì)的課程。
連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒(méi)有休息,每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來(lái)到教室找個(gè)前排的位置,以便更好的聽(tīng)課。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了,但同大家一樣戴著老花鏡像個(gè)小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽(tīng)課記筆記。學(xué)會(huì)的專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動(dòng)著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了,每天為了我們來(lái)回奔波,親自檢查我們的簽到,理解我們的學(xué)習(xí)生活情況;省級(jí)幾家醫(yī)院的護(hù)理院長(zhǎng)、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級(jí)行政指導(dǎo)及相關(guān)的專家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的開(kāi)展,這令我們非常感動(dòng)。
學(xué)習(xí)過(guò)程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā),如績(jī)效管理一課,老師從理論結(jié)合實(shí)際的詳細(xì)講解,讓我們更加明晰地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)員工的鼓勵(lì)和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展,如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績(jī)效分配制度給了我們很多的思路。護(hù)理科研一課,老師的`開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)到“沒(méi)有研究的專業(yè)是沒(méi)有生命力的”讓我記憶深化,我們身邊的人、包括護(hù)理人員自身是怎樣對(duì)待護(hù)理工作的?我們護(hù)理專業(yè)的開(kāi)展、差距在哪?是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該考慮的問(wèn)題。循證護(hù)理一課,使我們對(duì)自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識(shí),啟發(fā)我們更多的考慮和研究,尋找最好的方法和技術(shù),來(lái)促進(jìn)護(hù)理專業(yè)的開(kāi)展。護(hù)理管理的指導(dǎo)職能一章節(jié),讓我們更多的理解和掌握指導(dǎo)的方法與技巧,進(jìn)步自己的管理程度?,F(xiàn)代醫(yī)院管理與效勞一章節(jié)讓我們更加全面理解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措,護(hù)理專業(yè)化開(kāi)展的良好平臺(tái)以及已經(jīng)獲得的成績(jī),堅(jiān)決了我們對(duì)將來(lái)護(hù)理專業(yè)開(kāi)展美妙前景的展望和信心。
通過(guò)此次理論學(xué)習(xí),進(jìn)步了護(hù)理管理的理論體系,開(kāi)拓了管理的思路,理解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧,對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及下一步的開(kāi)展有了更清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇十一
時(shí)間對(duì)于一位護(hù)士來(lái)說(shuō)是非常寶貴的資源,她們必須在短時(shí)間內(nèi)完成眾多的工作任務(wù),包括照顧病人、處理文書(shū)工作以及與其他醫(yī)護(hù)人員交流等。因此,有效地管理時(shí)間對(duì)于護(hù)士來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在這篇文章中,我將分享我在護(hù)理管理中時(shí)間管理的心得體會(huì),我相信這將對(duì)其他護(hù)士們有所幫助。
首先,排列優(yōu)先級(jí)是高效時(shí)間管理的基礎(chǔ)。作為一名護(hù)士,我們需要學(xué)會(huì)識(shí)別任務(wù)的緊急程度和重要性,并根據(jù)這些因素來(lái)制定行動(dòng)計(jì)劃。例如,在繁忙的早班中,護(hù)士們面臨著處理急診病人、準(zhǔn)備手術(shù)室及病房的清潔工作等任務(wù)。為了保持高效工作,我們應(yīng)該優(yōu)先處理急診病人,確保他們獲得及時(shí)的護(hù)理。其次,我會(huì)花一些時(shí)間整理手術(shù)室和病房,以確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。通過(guò)合理地安排任務(wù)優(yōu)先級(jí),我們可以在有限的時(shí)間內(nèi)高效完成各項(xiàng)工作。
其次,有效的計(jì)劃和組織是時(shí)間管理的關(guān)鍵。在開(kāi)始每一天的工作之前,我會(huì)列出一份詳細(xì)的任務(wù)清單,包括每個(gè)任務(wù)的具體步驟和所需時(shí)間。這個(gè)清單可以幫助我集中注意力,避免分散注意力的情況發(fā)生。我會(huì)將類似的任務(wù)合并在一起,以節(jié)省切換任務(wù)的時(shí)間。例如,在處理病人的時(shí)候,我會(huì)同時(shí)檢查血壓、脈搏和體溫,而不是一次只檢查一個(gè)指標(biāo)。此外,我會(huì)事先準(zhǔn)備好必要的藥品、器械和文書(shū)工作,以便減少在執(zhí)行任務(wù)時(shí)的浪費(fèi)時(shí)間。
另外,合理安排時(shí)間和休息是保持高效工作的重要因素。連續(xù)工作數(shù)小時(shí)會(huì)導(dǎo)致疲勞和精力不集中,進(jìn)而影響工作效率和病人的護(hù)理質(zhì)量。因此,我會(huì)合理安排休息時(shí)間,例如在忙碌的早班中,我會(huì)利用午餐時(shí)間讓自己休息一會(huì)兒,放松身心。此外,我還會(huì)利用利用短暫的休息時(shí)間進(jìn)行深呼吸、伸展運(yùn)動(dòng)或者與同事聊天,以增加能量和提高工作動(dòng)力。這些小小的休息和調(diào)整,能夠讓我保持身心愉悅和高效工作。
最后,不斷學(xué)習(xí)和提升自己也是有效時(shí)間管理的一部分。隨著醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,護(hù)士們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,以適應(yīng)快速變化的環(huán)境。我會(huì)利用課余時(shí)間參加研討會(huì)、培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會(huì)議,不僅擴(kuò)增自己的知識(shí)儲(chǔ)備,還能與其他同行交流經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),提供更高質(zhì)量的照顧和服務(wù)。
護(hù)理管理時(shí)間管理是護(hù)士們必須學(xué)會(huì)和掌握的技能。有效地管理時(shí)間不僅能提高工作效率,更能提升病人體驗(yàn)和治療效果。通過(guò)合理安排和組織任務(wù),適時(shí)休息和互相學(xué)習(xí),我們能夠成為優(yōu)秀的護(hù)士,并為患者提供更好的健康護(hù)理。希望這篇文章能對(duì)其他護(hù)士們有所啟發(fā)和幫助,讓我們一起努力成為更好的護(hù)理管理者!
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇十二
在產(chǎn)房實(shí)習(xí)的最后一周進(jìn)行護(hù)理管理的學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間很短,不可能掌握所有護(hù)理管理的內(nèi)容,但是在產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)下,結(jié)合在校學(xué)習(xí)的護(hù)理管理學(xué)以及自己平時(shí)在臨床中的所見(jiàn)所聞,對(duì)護(hù)理管理尤其是護(hù)士長(zhǎng)的日常工作有了一定程度的了解,至少了解護(hù)士長(zhǎng)平常的工作是怎么樣的,比如如何排班,如何處理護(hù)士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。
剛?cè)肟茣r(shí),護(hù)士長(zhǎng)的耐心講解以及之后的進(jìn)一步接觸,我對(duì)本院的護(hù)理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實(shí)踐有了一定程度的認(rèn)知。
林護(hù)士長(zhǎng)很重視護(hù)理管理的教育,給我們制定了一周學(xué)習(xí)目標(biāo),講述了關(guān)于護(hù)理管理的一些基本知識(shí):人員管理、組織,目前本院的護(hù)理垂直管理架構(gòu),對(duì)醫(yī)院人員管理、小組管理活動(dòng)有了初步認(rèn)識(shí);護(hù)理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容,如質(zhì)量控制護(hù)理小組,在上級(jí)的管理下落實(shí)院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作;各個(gè)階段、職稱護(hù)理人員的職能與義務(wù),讓我們初步認(rèn)識(shí)到護(hù)理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù),護(hù)士—護(hù)師—主管護(hù)師—副主任護(hù)師—主任護(hù)師的工作職責(zé);護(hù)理人員排班需強(qiáng)調(diào)滿足需求、結(jié)構(gòu)合理、效率、公平、按職上崗原則。
在接下來(lái)的一周里,我們?cè)谧o(hù)士長(zhǎng)的教育下,結(jié)合以上概括性的理論,對(duì)落實(shí)到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。對(duì)科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理,落實(shí)的第一步是嚴(yán)格規(guī)定,然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。
通過(guò)林護(hù)士長(zhǎng)的介紹和我的觀察,初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,要求進(jìn)步,也要及時(shí)反饋問(wèn)題,這樣才不會(huì)積蓄問(wèn)題,使問(wèn)題得到解決,所以本院的護(hù)理人員每個(gè)月都要召開(kāi)一次工休座談會(huì),召集病人及家屬,除了針對(duì)性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說(shuō)的話告訴我們,做得好的可以說(shuō),做得不好的更可以說(shuō),針對(duì)他們提出的問(wèn)題,我們當(dāng)場(chǎng)或者會(huì)后給予及時(shí)解決,有利于進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展,也能及時(shí)避免不必要的誤會(huì)。
護(hù)士長(zhǎng)的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我們欽佩,對(duì)即將走上臨床護(hù)理崗位的我來(lái)說(shuō),未來(lái)的護(hù)理工作道路不僅需要取前輩們的精華,還應(yīng)開(kāi)動(dòng)腦筋努力創(chuàng)新,努力做好護(hù)理管理,真正服務(wù)于病人。
護(hù)理管理的心得體會(huì)篇十三
為貫徹落實(shí)衛(wèi)生部十二五護(hù)理事業(yè)發(fā)展綱要,提高我省護(hù)理管理人員的整體素質(zhì),在護(hù)理部的關(guān)心支持下,我于20xx年6月25日至7月9日參加了江西省護(hù)理學(xué)會(huì)主辦的第一期護(hù)理管理班培訓(xùn),這次培訓(xùn)班共有學(xué)員130余人,地點(diǎn)在江西教育學(xué)院,共有九江、贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個(gè)地區(qū)的護(hù)理管理人員參加,學(xué)習(xí)期間每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來(lái)到教室找個(gè)前排的位置,以便更好的聽(tīng)課。
開(kāi)課第一天省護(hù)理學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)毛美琪就培訓(xùn)班提出了具體要求。培訓(xùn)期間見(jiàn)到很多護(hù)理接專家為我們講解了很多護(hù)理方面的新知識(shí),其中有來(lái)自北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)理副院長(zhǎng)、護(hù)理部主任吳欣講了《實(shí)施崗位管理,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入開(kāi)展》,江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長(zhǎng)龔小敏講了《依法管理,確保診療活動(dòng)的安全有效》,毛美琪理事長(zhǎng)講了《建立強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士服務(wù)能力培訓(xùn)模式》,印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護(hù)理安全管理》,從她講的課中我學(xué)到了在以后工作中要重視以下幾點(diǎn):
一、健全和落實(shí)護(hù)理安全管理的相關(guān)制度,加強(qiáng)護(hù)理安全管理的重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞,健全和不斷的完善規(guī)章制度,明確職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)控。加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)人物、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,做出防患措施。
二、圍繞質(zhì)量抓落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)檢查、督導(dǎo)、評(píng)價(jià)等方式確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
三、嚴(yán)格護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、做所記錄的,記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全標(biāo)識(shí)的使用和病區(qū)安全用藥的管理。
五、講究科學(xué)管理,做到細(xì)節(jié)管理,使護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
六、安全教育防患于未然通過(guò)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全、衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識(shí),使其主動(dòng)的遵守護(hù)理規(guī)章制度,在實(shí)施護(hù)理行為的過(guò)程中減少不必要的差錯(cuò)和糾紛。
護(hù)理管理通過(guò)培訓(xùn)班通過(guò)15天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的邊緣學(xué)科的理論知識(shí);培養(yǎng)了科學(xué)思維的能力;提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的能力。
合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、培養(yǎng)護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的等,都在老師們所講的課程中。這次培訓(xùn)使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),拓寬了眼界,為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí),提高心理承受能力和情緒控制力,學(xué)會(huì)應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識(shí)和方法解決護(hù)理管理工作中的實(shí)際問(wèn)題。