總結能夠幫助我們發(fā)現自身的優(yōu)勢和不足，有利于個人成長和職業(yè)發(fā)展。如何寫一篇充滿藝術感的古詩詞，需要對傳統(tǒng)文化的理解和對美的敏感。總結范文中展示了不同領域和行業(yè)的總結方式，希望對你有所幫助。
銀行服務企業(yè)協議書篇一
負責人：_________
地址：_________
乙方（全稱）：_________
法定代表人：_________
地址：_________
鑒于乙方向甲方申請使用網上“企業(yè)銀行”服務，甲方經審查同意為乙方提供此項服務，雙方經協商一致，達成以下協議：
第一條關于網上企業(yè)銀行的定義及服務范圍
“網上企業(yè)銀行”是指_________銀行向企事業(yè)單位客戶提供的基于internet網絡或其他公用信息網（如“視聆通”等）的客戶端軟件，實現將需求指令自主提交到開戶銀行，從而實現支付、查詢等業(yè)務需求的服務系統(tǒng)。
第二條網上企業(yè)銀行的交易方式
網上企業(yè)銀行采用數字交易方式，即以數字證書方式產生的數字簽名為付款票據的有效合法印鑒，并在網上企業(yè)銀行業(yè)務中使用數字簽名作為支付的有效印鑒；甲方根據乙方在其賬戶上的電訊指示進行交易和記錄并以此制作借記憑證。甲乙雙方均認可網上企業(yè)銀行業(yè)務中采取數字證書方式的合法性、有效性和安全性。
第三條服務費用的收付
乙方在使用甲方的網上企業(yè)銀行服務后，應向甲方交納相應的服務費、電匯費等費用。該等費用由甲方從乙方賬戶中直接扣收，乙方保證在該賬戶中保留足夠余額，否則甲方有權停止提供網上企業(yè)銀行服務。
收費按甲方公布的標準執(zhí)行，但甲方須在乙方申請此項業(yè)務前公布收費項目和標準。
第四條甲方的陳述和保證
1.及時為乙方辦理網上企業(yè)銀行的開通手續(xù)；
2.負責向乙方提供網上企業(yè)銀行業(yè)務的培訓和咨詢服務；
5.對乙方提供的資料依法承擔保密義務；
6.因甲方技術、內部管理或人員操作失誤而造成乙方資金損失，責任由甲方承擔。
第五條乙方的陳述和保證
3.乙方同意向甲方交納網上“企業(yè)銀行”服務費、電匯費等費用，由甲方從其指定賬戶中直接扣收，并且保證在該賬戶中保留足夠余額。
第六條違約條款
合同各方違反本協議約定，造成對方損失的，應承擔賠償責任。
第七條法律適用條款
本合同的成立、生效、履行和解釋，均適用中華人民共和國法律；法律無明文規(guī)定的，可適用通行的交易慣例。
第八條爭議的解決
因本協議而發(fā)生的爭議，可由雙方協商解決；若協商不成，任何一方可將爭議提交_________仲裁委員會以仲裁方式解決。
第九條其他
本協議壹式叁份，甲方持有貳份，乙方持有壹份。
本協議自雙方簽字蓋章后生效。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
銀行服務企業(yè)協議書篇二
乙方：_________
為維護雙方利益，規(guī)范雙方業(yè)務行為，甲、乙雙方本著平等互利的原則，就網上銀行服務相關事宜達成如下協議：
一、甲乙雙方均應遵守本協議及xxx(見附件)。
二、乙方加入甲方網上銀行系統(tǒng)的各賬戶原有性質不變，仍可在甲方分支機構營業(yè)柜臺辦理各項業(yè)務。
三、乙方應按甲方規(guī)定的網上銀行注冊程序申請注冊，正確填寫《_________網上銀行企業(yè)客戶注冊登記表》并提供有關資料。乙方應保證所填寫的網上銀行注冊登記表和所提供的資料真實、準確、完整。
四、乙方在使用網上銀行過程中，有關資料信息如有變更，諸如增刪賬號，增加、修改客戶信息，增加、撤銷分支機構，分支機構開戶銀行、賬號、戶名等變更，作廢、更新、掛失客戶證書等，均應按甲方規(guī)定的程序辦理有關手續(xù)，否則由此發(fā)生的風險和損失由乙方承擔。
五、客戶證書是指存放在c卡或be等物理介質上乙方身份證明的文件?？蛻糇C書和密碼是乙方進入甲方網上銀行系統(tǒng)辦理交易時確認乙方身份的唯一有效依據。凡是憑客戶證書和密碼進行的網上銀行業(yè)務操作，均視為客戶所為。
六、乙方客戶證書毀損或遺失，密碼遺忘或鎖碼，應及時到_________受理網點辦理更新或掛失手續(xù)。更新或掛失自正式辦妥之日起生效。更新或掛失生效前發(fā)生的資金損失由乙方承擔。乙方應妥善保管客戶證書和密碼，如因保管不當、密碼泄露等造成的風險損失或糾紛，由乙方自行負責。
七、乙方如需暫停使用或恢復使用甲方網上銀行系統(tǒng)，均應持有效資料到開戶行辦理有關手續(xù)，甲方應按照乙方要求凍結或解凍其客戶證書。
八、客戶證書有效期________年，客戶證書有效期滿后，如需繼續(xù)使用，乙方應到開戶行辦理更新手續(xù)。
九、乙方使用甲方網上銀行服務，須支付下列費用：
1.客戶證書工本費：以c卡為介質的，每張人民幣_________元;以be為介質的，每張人民幣_________元。
2.c卡讀卡器：每臺_________元。
3.客戶證書年服務費：每張人民幣_________元。
4.客戶證書掛失手續(xù)費：每次人民幣_________元。
5.網上業(yè)務交易仍按照原有業(yè)務相關收費標準收取。
乙方同意甲方從其賬戶主動扣收辦理網上銀行業(yè)務應支付的相關費用。
十、甲方有義務及時準確執(zhí)行乙方發(fā)送的電子指令，并及時向乙方返回業(yè)務處理信息。
十一、如乙方對其通過甲方網上銀行辦理的業(yè)務有疑問，可向甲方查詢，甲方應在接到查詢通知之日起的3個銀行工作日內告知乙方調查結果。
十二、甲方依法對乙方提供的申請資料和企業(yè)信息等保密。
十三、乙方如需終止使用甲方網上銀行服務，可向甲方申請辦理網上銀行撤消注冊手續(xù)，終止本協議。乙方違反xxx或本協議時，甲方亦有權暫?；蛉∠曳骄W上銀行業(yè)務功能的使用資格，暫?；蚪K止本協議。
十四、集團企業(yè)分支機構申請辦理集團客戶業(yè)務時，應填寫《_________網上銀行授權辦理集團企業(yè)業(yè)務通知書》，_________以此為依據辦理集團客戶業(yè)務。
十五、在履行本協議的過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過友好協商方式解決;協商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十六、本協議自雙方簽章后生效。
十七、本協議一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份。
十八、甲方已提請乙方注意對本協議各條款作全面、準確的理解，并應乙方的要求作了相應的條款說明，簽約各方對本協議的含義認識一致。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日
________年____月____日
簽訂地點：_________
簽訂地點：_________
銀行服務企業(yè)協議書篇三
丙方：_______________身份證號：___________。
甲、乙、丙三方本著互利共贏，團結合作的精神，經友好協商，就共同經營________________事宜達成如下合伙協議：
第二條合伙組織名稱、合伙經營項目合伙組織名稱為：合伙經營項目為：
第三條合伙期限：
第四條合伙組織財產份額分配各合伙人占有合伙組織財產份額為：
第五條工資、盈余分配與債務承擔。
1、獎金分配：合伙組織經營期間，各合伙人工資為________________。
隨著合伙經營的深入，利潤可觀后，年底將發(fā)放獎金，獎金數額根據收入現狀和個人貢獻經合伙人會議決定。
2、盈余分配：除去經營成本、日常開支、工資、獎金、需繳納的稅費等的收入為凈利潤，即合伙創(chuàng)收盈余，此為合伙分配的重點，將以各合伙人占有的合伙組織財產份額為依據，按比例分配。
3.、債務承擔：如在合伙經營過程中有債務產生，合伙債務先由合伙財產償還，合伙財產不足清償時，以各合伙人占有的合伙組織財產份額為依據，按比例承擔。
甲方：________________________。
乙方：_______________________。
丙方：________________________。
時間：___________________________。
銀行服務企業(yè)協議書篇四
在當今社會生活中，很多地方都會使用到協議，協議具有法律效力，確立某種法律關系。那么你真正懂得怎么寫好協議嗎？以下是小編幫大家整理的銀行保潔服務協議書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
甲方：
乙方：
本合同經甲乙雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，就乙方對甲方提供日常保潔服務，協商如下：
1、保潔服務期限：自年 月 日至年 月 日止；
2、本協議保潔服務費用： 元/月；
3、支付方式：自合同生效后每月日以前甲方向乙方支付保潔費用，乙方到稅務部門開據正規(guī)發(fā)票。如發(fā)現保潔質量問題，甲方按照保潔費的5％—10％先行扣款，然后雙方協商解決。
1．保潔形式為日常保潔， 每月：
2．保潔范圍：
3．保潔標準：
（一）甲方的權利與義務
1．甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用；
3．甲方為乙方無償提供保潔清潔工具。
（二）乙方的權利與義務
1．保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度；
2．乙方必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄；
4．乙方可根據自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序；
6．乙方應愛護保潔區(qū)域內各種設施；
7．因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品等造成損失的，乙方承擔賠償責任；
8．乙方在保潔時，應仔細觀察服務區(qū)域有無異常，設備運行是否正常，發(fā)現問題及時通知甲方。
1．合同的變更與提前終止必采用書面形式；
2．本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止；
3．在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商解決；
4．合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按服務費用的10％承擔違約責任。
2．乙方因工作失職造成甲方設施損壞的，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。
3．乙方發(fā)生違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施，甲方可以解除合同。
1．甲、乙雙方應嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除合同。
2．甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應向對方支付違約金。
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，協商不成，可以提起訴訟。
本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同有效期經甲乙雙方簽字蓋章起生效。
甲方(蓋章)：
銀行服務企業(yè)協議書篇五
乙方：_________。
為維護雙方利益，規(guī)范雙方業(yè)務行為，甲、乙雙方本著平等互利的原則，就網上銀行服務相關事宜達成如下協議：
一、甲乙雙方均應遵守本協議及《_________網上銀行業(yè)務章程》（見附件）。
二、乙方加入甲方網上銀行系統(tǒng)的各賬戶原有性質不變，仍可在甲方分支機構營業(yè)柜臺辦理各項業(yè)務。
三、乙方應按甲方規(guī)定的網上銀行注冊程序申請注冊，正確填寫《_________網上銀行企業(yè)客戶注冊登記表》并提供有關資料。乙方應保證所填寫的網上銀行注冊登記表和所提供的資料真實、準確、完整。
四、乙方在使用網上銀行過程中，有關資料信息如有變更，諸如增刪賬號，增加、修改客戶信息，增加、撤銷分支機構，分支機構開戶銀行、賬號、戶名等變更，作廢、更新、掛失客戶證書等，均應按甲方規(guī)定的程序辦理有關手續(xù)，否則由此發(fā)生的風險和損失由乙方承擔。
五、客戶證書是指存放在ic卡或usbkey等物理介質上乙方身份證明的文件?？蛻糇C書和密碼是乙方進入甲方網上銀行系統(tǒng)辦理交易時確認乙方身份的唯一有效依據。凡是憑客戶證書和密碼進行的網上銀行業(yè)務操作，均視為客戶所為。
六、乙方客戶證書毀損或遺失，密碼遺忘或鎖碼，應及時到_________受理網點辦理更新或掛失手續(xù)。更新或掛失自正式辦妥之日起生效。更新或掛失生效前發(fā)生的資金損失由乙方承擔。乙方應妥善保管客戶證書和密碼，如因保管不當、密碼泄露等造成的風險損失或糾紛，由乙方自行負責。
七、乙方如需暫停使用或恢復使用甲方網上銀行系統(tǒng)，均應持有效資料到開戶行辦理有關手續(xù)，甲方應按照乙方要求凍結或解凍其客戶證書。
八、客戶證書有效期一年，客戶證書有效期滿后，如需繼續(xù)使用，乙方應到開戶行辦理更新手續(xù)。
1、客戶證書工本費：以ic卡為介質的，每張人民幣_________元；以usbkey為介質的，每張人民幣_________元。
2、ic卡讀卡器：每臺_________元。
3、客戶證書年服務費：每張人民幣_________元。
4、客戶證書掛失手續(xù)費：每次人民幣_________元。
5、網上業(yè)務交易仍按照原有業(yè)務相關收費標準收取。
乙方同意甲方從其賬戶主動扣收辦理網上銀行業(yè)務應支付的相關費用。
十、甲方有義務及時準確執(zhí)行乙方發(fā)送的電子指令，并及時向乙方返回業(yè)務處理信息。
十一、如乙方對其通過甲方網上銀行辦理的業(yè)務有疑問，可向甲方查詢，甲方應在接到查詢通知之日起的3個銀行工作日內告知乙方調查結果。
十二、甲方依法對乙方提供的申請資料和企業(yè)信息等保密。
十三、乙方如需終止使用甲方網上銀行服務，可向甲方申請辦理網上銀行撤消注冊手續(xù)，終止本協議。乙方違反《_________網上銀行業(yè)務章程》或本協議時，甲方亦有權暫?；蛉∠曳骄W上銀行業(yè)務功能的使用資格，暫?；蚪K止本協議。
十四、集團企業(yè)分支機構申請辦理集團客戶業(yè)務時，應填寫《_________網上銀行授權辦理集團企業(yè)業(yè)務通知書》，_________以此為依據辦理集團客戶業(yè)務。
十五、在履行本協議的過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過友好協商方式解決；協商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十六、本協議自雙方簽章后生效。
十七、本協議一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份。
十八、甲方已提請乙方注意對本協議各條款作全面、準確的理解，并應乙方的要求作了相應的條款說明，簽約各方對本協議的含義認識一致。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
銀行服務企業(yè)協議書篇六
乙方：_________
為維護雙方利益，規(guī)范雙方業(yè)務行為，甲、乙雙方本著平等互利的原則，就網上銀行服務相關事宜達成如下協議：
一、甲乙雙方均應遵守本協議及《_________網上銀行業(yè)務章程》（見附件）。
二、乙方加入甲方網上銀行系統(tǒng)的各賬戶原有性質不變，仍可在甲方分支機構營業(yè)柜臺辦理各項業(yè)務。
三、乙方應按甲方規(guī)定的網上銀行注冊程序申請注冊，正確填寫《_________網上銀行企業(yè)客戶注冊登記表》并提供有關資料。乙方應保證所填寫的網上銀行注冊登記表和所提供的資料真實、準確、完整。
四、乙方在使用網上銀行過程中，有關資料信息如有變更，諸如增刪賬號，增加、修改客戶信息，增加、撤銷分支機構，分支機構開戶銀行、賬號、戶名等變更，作廢、更新、掛失客戶證書等，均應按甲方規(guī)定的程序辦理有關手續(xù)，否則由此發(fā)生的風險和損失由乙方承擔。
五、客戶證書是指存放在ic卡或usbkey等物理介質上乙方身份證明的文件。客戶證書和密碼是乙方進入甲方網上銀行系統(tǒng)辦理交易時確認乙方身份的唯一有效依據。凡是憑客戶證書和密碼進行的網上銀行業(yè)務操作，均視為客戶所為。
六、乙方客戶證書毀損或遺失，密碼遺忘或鎖碼，應及時到_________受理網點辦理更新或掛失手續(xù)。更新或掛失自正式辦妥之日起生效。更新或掛失生效前發(fā)生的資金損失由乙方承擔。乙方應妥善保管客戶證書和密碼，如因保管不當、密碼泄露等造成的風險損失或糾紛，由乙方自行負責。
七、乙方如需暫停使用或恢復使用甲方網上銀行系統(tǒng)，均應持有效資料到開戶行辦理有關手續(xù)，甲方應按照乙方要求凍結或解凍其客戶證書。
八、客戶證書有效期一年，客戶證書有效期滿后，如需繼續(xù)使用，乙方應到開戶行辦理更新手續(xù)。
九、乙方使用甲方網上銀行服務，須支付下列費用：
1、客戶證書工本費：以ic卡為介質的，每張人民幣_________元；以usbkey為介質的，每張人民幣_________元。
2、ic卡讀卡器：每臺_________元。
3、客戶證書年服務費：每張人民幣_________元。
4、客戶證書掛失手續(xù)費：每次人民幣_________元。
5、網上業(yè)務交易仍按照原有業(yè)務相關收費標準收取。
乙方同意甲方從其賬戶主動扣收辦理網上銀行業(yè)務應支付的相關費用。
十、甲方有義務及時準確執(zhí)行乙方發(fā)送的電子指令，并及時向乙方返回業(yè)務處理信息。
十一、如乙方對其通過甲方網上銀行辦理的業(yè)務有疑問，可向甲方查詢，甲方應在接到查詢通知之日起的3個銀行工作日內告知乙方調查結果。
十二、甲方依法對乙方提供的申請資料和企業(yè)信息等保密。
十三、乙方如需終止使用甲方網上銀行服務，可向甲方申請辦理網上銀行撤消注冊手續(xù)，終止本協議。乙方違反《_________網上銀行業(yè)務章程》或本協議時，甲方亦有權暫?；蛉∠曳骄W上銀行業(yè)務功能的使用資格，暫停或終止本協議。
十四、集團企業(yè)分支機構申請辦理集團客戶業(yè)務時，應填寫《_________網上銀行授權辦理集團企業(yè)業(yè)務通知書》，_________以此為依據辦理集團客戶業(yè)務。
十五、在履行本協議的過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過友好協商方式解決；協商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十六、本協議自雙方簽章后生效。
十七、本協議一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份。
十八、甲方已提請乙方注意對本協議各條款作全面、準確的理解，并應乙方的要求作了相應的條款說明，簽約各方對本協議的含義認識一致。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
銀行服務企業(yè)協議書篇七
甲乙雙方為發(fā)展手機短信增值業(yè)務以及有關服務，本著“友好合作、共進雙贏”之原則，經認真協商，就業(yè)務合作事宜達成以下協議：
第一章總則。
1.合作內容：甲乙雙方聯合開設短信服務項目，合作項目為《______________》。雙方精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。
2.合作區(qū)域：____?。ㄊ校Ｈ鐢U大合作范圍，必須事先告知乙方，便于乙方協調區(qū)域合作資源。
3.甲方與乙方共同合作，向移動用戶合作提供短信節(jié)目服務，并分享因此產生的收益。
4.甲方作為業(yè)務運營商，在市場開發(fā)和運作、推動及與用戶溝通的基礎上，促使更多的用戶使用短信節(jié)目。
5.甲方負責與移動運營商的合作洽談及推動業(yè)務和客戶服務、進行市場推廣策劃及執(zhí)行，雙方擔宣傳推廣費用；乙方負責提供節(jié)目軟件產品、節(jié)目_____。
6.關于產品。
9.合作期限：____年____月____日到____年____月____日。合作期為____年，期滿后雙方關系及本協議自動作廢。在本協議到期后，雙方可以續(xù)簽，繼續(xù)展開合作。
第二章權利與義務。
a.甲方的權利與義務。
1.甲方提供移動sp資質和業(yè)務代_____資源，負責新業(yè)務的測試和開通。
2.與乙方共同分享短信息節(jié)目服務項目的合作收益。并及時將乙方協商的收益部分按月、足額劃撥到乙方賬戶。
3.甲方必須注意確保乙方及節(jié)目的形象與完整，不得利用節(jié)目及節(jié)目的附屬內容從事與本合同無關的活動。
4.甲方提供移動運營商（中國）業(yè)務計費中使用乙方短信節(jié)目用戶的業(yè)務計費統(tǒng)計報告。
5.甲方有權對乙方提交的短信節(jié)目進行選擇、論證、研究，最終確定可以合作的產品，進行發(fā)布和運營。但協議簽署后，不得用“需要重新論證與研究”之名義終止本合作。
b.乙方的權利與義務。
1.乙方擁有短信節(jié)目（包括但不僅限于“節(jié)目”中所含的任何程序、代碼、算法、文字、圖象、聲音）的知識產權。
2.乙方必須保證短信節(jié)目內容的合法性。對開發(fā)的短信節(jié)目承擔所有責任，包括并不限于知識產權、內容性質等。
4.乙方負責合作項目的短信息節(jié)目服務系統(tǒng)的日常維護工作，保證穩(wěn)定運行。系統(tǒng)出現故障，甲方電告乙方后，必須在4小時內解決！
5.乙方有義務配合甲方，向甲方提供有關節(jié)目的介紹、市場計劃及宣傳等文檔內容。
6.乙方負責提供合作項目的短信節(jié)目服務系統(tǒng)，并負責系統(tǒng)的安裝、調試、維護、節(jié)目的更新。
7.乙方保證信息的準確、及時。因乙方信息錯誤而產生的糾紛、損失由乙方全權負責。
第三章價格與收益分配。
1.收益分配：甲方應當向乙方支付凈收入（見本章第2款定義）的____%作為內容使用費。
即凈收入分配為：
_______信息技術有限公司：____%。
_______________公司：____%。
3.結算時間：按月結算。
在每次向乙方支付凈收入中乙方應得的部分前，甲方應當向乙方提供凈收入的計算說明，以便乙方確認每次的凈收入金額。若雙方產生爭議、則凈收入以移動營運商實際向甲方支付的凈收入為準計算。如果甲、乙計費誤差超過____%，雙方具體協商解決。
雙方確認后將乙方應得凈收入匯到乙方指定賬戶。乙方銀行賬戶資料如下：
乙方開戶名稱：________信息技術有限公司。
乙方開戶銀行：________銀行________分行。
乙方賬號：________________________。
4.乙方應當于收到甲方支付的任何一期凈收入分成后一周（7）日內，按收到的甲方付款額向甲方開具商業(yè)發(fā)票。
5.遇特殊情況，甲乙雙方須本著友好互助的原則進行協商。
第四章業(yè)務運行與客戶服務。
1.市場推廣包含以下方面：
網絡推廣：甲乙雙方可以通過各種合法的網上推廣方法進行業(yè)務推廣；
媒體推廣：包括報刊廣告、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等：
2.甲乙雙方應當建立快捷、聯合的業(yè)務運做交流體系，該體系包括：
設立技術咨詢業(yè)務（包括電話、傳真、網站、電子信箱等），進行實時咨詢，為對方和最終用戶提供咨詢服務。
定期整理相關的材料并提供給對方。
及時反饋和交流信息，包括與移動運營商的業(yè)務聯系、客戶服務等。
3.客戶服務。
甲乙雙方應該緊密配合、齊心協力，共同為用戶提供短信節(jié)目服務。
甲方應保證用戶在接受其所提供的各項服務之前，充分知悉該服務的價格、內容及提供的方式等。
除移動運營商的1860及1001客戶服務外，甲方可以安排專人負責處理用戶有關對其所提供的應用服務或內容的咨詢、費用查詢、申告和投訴，并提供客戶服務電話。
該項具體業(yè)務運做涉及乙方產品的，乙方必須承擔責任，并配合甲方客戶服務部為用戶提供解決方案。
第五章商業(yè)保密條款。
1.商業(yè)秘密：任何一方公開或未公開的任何技術信息和經營信息，包括但不限于：產品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務信息等，以及非專利技術、設計、程序、技術數據、制作方法、資訊來源等，均構成該方的商業(yè)秘密。
2.保密：雙方對在本協議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
3.本協議終止后，雙方仍然負有本條下的保密義務。
第六章違約責任。
1.由于一方不履行本協議規(guī)定的義務，或嚴重違反協議，造成該業(yè)務無法經營或無法達到協議規(guī)定的經營目的，視作違約方單方終止協議，另一方除有權向違約的一方索賠外，并有權按協議規(guī)定通過法律程序終止協議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應賠償非違約方的經濟損失。
2.由于一方的過錯，造成本協議及其附件不能履行或不能完全履行時，由過錯的一方承擔責任；如屬雙方的過失，根據實際情況，由雙方分別承擔各自應負的責任。
3.甲方保證所提供的技術設備的正常運作，如完全因甲方技術設備原因，從而給消費者造成的相關損失，甲方承擔相關責任。
4.如因為不可抗力導致技術故障，進而影響服務的不能履行或履行延誤，以及由于移動運營商的網關造成信息延時、未成功發(fā)送等問題，從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責任。
6.違反本協議約定，違約方應按照《_____》有關規(guī)定承擔違約責任。
第七章爭議解決方式。
1.一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關的爭議，均應友好協商解決，協商不成時應按照《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定提交_________市_____委員會申請_____。
2.當一方當事人不履行_____裁決時，另一方當事人有權向糾紛發(fā)生地人民法院提出申請，請求人民法院予以強制執(zhí)行。
3.除_____另有規(guī)定外，_____費用由敗訴方承擔。
4._____進行過程中，雙方將繼續(xù)履行_____部分以外的合同條款。
5.本合同未涉及的部分，均按《_____》及其它相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。
第八章協議的生效、終止及其他。
1.本協議自雙方授權代表簽字、蓋章之日起正式生效。在有效期內如一方要求中止協議，須提前兩個月向另一方提出解除本協議的書面通知，如果對方同意解除協議，則協議在對方在書面通知上簽字起兩個月后自動廢止。
2.經甲乙雙方方書面同意的協議附件是本協議不可分割的部分，與協議正文具有同等法律效力。任何變更事宜，均需書面文件。
3.如乙方有與本項目合作模式相近的短信節(jié)目新項目推出，在經甲、乙雙方確認同意、以補充協議的書面確認后，按本協議之商務條款執(zhí)行。
4.未經另一方書面同意，任一方均不得全部或部分轉讓本合同；但雙方為合并、整合、出售全部或實質上全部資產、其他造成任一方超過____%的有投票權的股權轉移的交易而轉讓本合同的情況不在此限。
5.本協議及其附件為中文本，共肆份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)兩份為憑。
6.對本協議內容做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方授權代表簽字后成為協議不可分割的部分。
7.本協議期滿，如雙方不再就本項目繼續(xù)合作，任意一方應在協議期滿之日起三個月內與對方人員完成業(yè)務資料的交接，并完成財務包括但不限于資金清算、往來發(fā)票等資料的移交手續(xù)。雙方在辦理交接過程中，必須保證系統(tǒng)與服務正常運轉。
8.本協議未盡事宜，由甲乙雙方友好協商解決。
甲方：________________。
乙方：________________。
日期：
銀行服務企業(yè)協議書篇八
現如今，協議書在生活中的使用越來越廣泛，簽訂協議書可解決或預防不必要的糾紛。想必許多人都在為如何寫好協議書而煩惱吧，下面是小編收集整理的中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶服務協議書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
甲方：______________________
乙方：中國工商銀行__________
為明確雙方的權利和義務，規(guī)范雙方業(yè)務行為，甲方、乙方本著平等互利的原則，就電子銀行服務相關事宜達成本協議。
第一條定義
下列用語在本協議中的含義為
“電子銀行”是指通過網絡和電子終端為客戶提供自助金融服務的虛擬銀行。中國工商銀行電子銀行通過電話銀行、網上銀行、手機銀行等為客戶提供查詢、轉賬、支付結算和理財等資金管理服務。
“客戶證書”指用于存放客戶身份標識，并對客戶發(fā)送的電子銀行交易信息進行數字簽名的電子文件。
“企業(yè)”指在我行開立賬戶的企事業(yè)及其他單位。
“分支機構”指與甲方具有業(yè)務往來關系或行政隸屬關系并在我行開立賬戶的單位，包括分公司、子公司、業(yè)務合作伙伴、行政隸屬機構等。
“電子銀行業(yè)務指令”指客戶以客戶編號（卡號）或客戶證書以及相應密碼，通過網絡向銀行發(fā)出的查詢、轉賬等要求。
“賬戶查詢、轉賬授權書”是甲方的分支機構授權乙方為甲方提供其賬戶信息，或同時授權乙方按照甲方的電子銀行業(yè)務指令從其賬戶中劃轉資金的書面證明文件。
第二條甲方權利、義務
一、權利
（一）甲方自愿申請注冊乙方電子銀行，經乙方同意后，將有權根據注冊項目的不同享受相應的服務。
（二）甲方有權對簽署“賬戶查詢、轉賬授權書”的分支機構，依據分支機構授權的權限不同，通過電子銀行渠道查詢其賬戶或從其賬戶劃轉資金。
（三）服務有效期內甲方有權辦理電子銀行注銷手續(xù)。
（四）協議終止或在服務有效期內中止時，甲方無須退回客戶證書和讀卡器。
（五）因網絡、通訊故障等原因，甲方不能通過乙方電子銀行系統(tǒng)辦理業(yè)務時，甲方或其分支機構可到乙方營業(yè)網點辦理相應銀行業(yè)務。
（六）甲方對乙方電子銀行服務如有疑問、建議或意見時，可撥打電話“95588”、登錄乙方網站或到乙方各營業(yè)網點進行咨詢和投訴。
二、義務
（一）甲方辦理電子銀行業(yè)務，應遵守《中國工商銀行電子銀行章程》和乙方網站公布的交易規(guī)則。
（二）甲方辦理電子銀行注冊、注銷、變更等手續(xù)，應提供相關資料，填寫相關申請表，并加蓋預留印鑒。甲方向乙方提供的業(yè)務申請表是本協議不可分割的組成部分。甲方應保證所填寫的申請表和所提供的資料真實、準確、完整，對于因甲方提供信息不真實或不完整所造成的.損失由甲方承擔。
（三）甲方領取客戶證書時，須確認并交回企業(yè)客戶證書領取單,通知銀行解凍客戶證書。
（四）甲方必須指定專人妥善保管和使用客戶編號（卡號）、密碼及客戶證書，不得提供給未指定的其他人，同時應明確使用人員的權限設置，明確各項操作授權的控制，以防范內部風險、保護賬戶資金安全。甲方對所有使用客戶編號（卡號）、密碼及客戶證書進行的操作負責。乙方執(zhí)行通過安全程序的電子支付指令后，甲方不得要求變更或撤銷電子支付指令。
（五）甲方客戶證書在有效期內損毀、鎖碼、遺失或密碼泄露、遺忘，應及時到營業(yè)網點辦理更換、解鎖、掛失或密碼重置手續(xù)。辦妥上述手續(xù)之前所產生的一切后果由甲方承擔。
（六）甲方在使用電子銀行服務過程中，所提供的資料信息如有更改，例如基本注冊信息變更、增加（撤銷）分支機構、增（刪）賬號、變更分支機構開戶銀行、賬號、戶名等，應及時辦理有關手續(xù)，辦妥上述手續(xù)之前所產生的一切后果由甲方承擔。
銀行服務企業(yè)協議書篇九
甲方：
乙方：
為了提高乙方用戶的工作效率，節(jié)約辦公成本，為企業(yè)內部管理與對外的溝通提供更多、更快捷的溝通渠道，廣東郵政為乙方用戶提供“企業(yè)短信通”(以下簡稱企信通)短信群發(fā)業(yè)務。經甲乙雙方友好協商，達成協議如下：
一、雙方權利與義務：
甲方權利與義務。
l、甲方向乙方提供由甲方授權的`集團短消息軟件或服務平臺供乙方使用，并協助乙方進行軟件的安裝和服務平臺的調試，確保乙方能在規(guī)定的應用環(huán)境下正常使用此軟件。
2、甲方將在甲乙雙方合作過程中嚴格遵守《中華人民共和國電信條例》。
3、甲方負責人員對乙方客戶資料、通話資料和商業(yè)秘密具有保密責任，不對甲乙合作方以外人員或團體以及甲乙雙方非相關人員透露上述資料。
4、甲方將負責對乙方操作管理員進行指導和培訓。
5、甲方負責免費對客戶使用的終端軟件進行維護工作，平臺維護工作將由甲方聯系平臺開發(fā)商提供技術支持。
(二)乙方權利和義務。
1、乙方在使用集團短信軟件時必須注意帳號和密碼的保管，由于乙方自身管理不善而產生的后果由乙方自行承擔。
2、乙方通過短信應用服務只能作為內部辦公管理和為其客戶服務的用途。
3、乙方在使用甲方提供的集團短信軟件時嚴禁發(fā)布有關違反國家法令法規(guī)、損害公眾利益、影響甲方企業(yè)形象或騷擾乙方客戶群以外其他移動客戶等的信息內容，否則甲方有權單方面即時終止本協議，停止為乙方提供短信應用服務，乙方將承擔由此所引發(fā)的所有法律糾紛并賠償甲方由此引發(fā)的所有經濟損失(包括但不僅限于移動運營商對甲方的罰款)。
4、乙方不得以任何理由將甲方提供的此系統(tǒng)用于本合同約定內容以外的商業(yè)謀利，否則由此引發(fā)的一切后果將由乙方承擔，同時甲方有權中止為乙方提供的相應服務并追究乙方相應法律責任。
5、由于乙方人為原因造成軟件和平臺無法工作，影響甲方提供的本協議約定服務而導致乙方的任何損失，由乙方自行承擔。
6、乙方集團內部的短信息發(fā)送只能限定在企業(yè)內部特定的用戶，未經甲方書面同意不能發(fā)送給乙方內部員工及其客戶之外的其他用戶。
二、計費與結算：
1、甲方下行短信量(下行短信指通過短信發(fā)送軟件或服務平臺向移動電話發(fā)短消息)的收費標準如下：
2、根據乙方所選套餐，設定每日最大發(fā)送量為贈送短信數量/10。如果選擇自由套餐，企業(yè)日最大發(fā)送量為500條。
3、在甲方為乙方提供企信通短信應用服務期間，乙方每月(指計費周期：每月1日00：00至當月最后1日24:00)的短消息費用以人民幣結清，甲方在乙方結清當月費用后，開具當月的發(fā)票。
4、乙方應在每月1日至10日繳清上一計費周期短消息下行費用，結算方法采用現金繳費方式，以支票或銀行劃帳形式向甲方繳納短信費;對于乙方逾期繳納短消息費的情況，甲方將給予乙方10天寬限期。寬限期內甲方不停止向乙方提供短消息服務，同時，乙方每逾期—一天應按所欠費廚的0.3%支付違約金;超過10日后，甲方有權暫停乙方企信通短信應用服務，并追究相應的法律責任。
5、在甲方為乙方提供企信通短信應用服務期間，收取乙方1000元押金，乙方在使用期間沒有發(fā)生違約行為，協議終止時退還。
6、本協議簽訂時，請在此注明已選用____套餐，如乙方需要更改套餐，于每月的25日前以填寫《業(yè)務變更記錄表》的形式確認，附在此協議后面。并在提出申請后的下一個月1日起生效。未盡事宜，雙方友好協商解決。
7、由于移動運營商的政策、法規(guī)的改變而使本協議無法執(zhí)行的、應以移動運營商政策和法規(guī)為準，本協議同時終止。
三、協議有效期。
本協議經雙方簽字蓋章后生效，協議有效期為年月1日00：00至年月最后一日24：00。
協議到期后若雙方均無異議，則協議有效期可順延半年;若一方有異議，須提前15天向對方提出。如遇特殊情況需要提前終止協議須經雙方協商同意后方可生效。
四、其他。
本協議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具同等法律效力。
甲方：
乙方：
____年____月____日。
銀行服務企業(yè)協議書篇十
單位：
地址：
電話：傳真：
客戶：
身份證號碼：住址：
電話：
鑒于乙方與甲方合作中國大陸、股股票投資的服務，且甲方已向乙方表明其擁有提供該項服務所要求的專業(yè)技術人員和技術資源，并同意提供服務，甲、乙雙方依據《中華人民共和國證券法》、《證券、期貨投資咨詢管理暫行辦法》《民法典》等相關法律、法規(guī)，本著平等協商，誠實信用的原則，就甲方向乙方提供中國大陸股股票投資合作服務所涉事宜，簽訂本協議。
1.定義。
除非合同中另有說明，本合同的下列術語具有以下含義：
1)“適用法律”指在中華人民共和國內具有法律效力的法律、法規(guī)及其它規(guī)范性文件;。
3)“服務”指甲方根據本協議條款為完成協議所涉之項目而進行的工作;。
4)“、股股票”指在中國上海證券交易所、深圳證券交易所兩地掛牌交易的中國上市公司的流通股票。
2.服務種類：甲方獨立操做。
2.2甲方接受乙方委托，向乙方提供中國大陸股股票投資價值分析及操作。
3.利潤分配、交付時間及方式。
就本協議約定的服務，甲方確保乙方的年收益30%。期滿后十日內以銀行轉帳形式向乙方退還本金加30%的收益，其余的收益全部屬于甲方所有。
4.責任及義務。
4.1甲方的義務。
1)甲方應盡一切努力，高效和經濟地按專業(yè)機構公認的標準和慣例履行服務和義務。
2)甲方服務時應遵守中華人民共和國的法律。
3)甲方在履行本協議的過程中不應為私利而挪用資金。
4)甲方應對服務工作量、完整性負責。
5)沒有乙方的授權，甲方在任何情況下都不能轉移基于本協議所應承擔的義務;。
4.2乙方的責任及義務。
1)依據本協議的約定按時，按量向甲方支付利潤。
2)對于甲方完成本協議約定的所履行的服務，提供必要的協助。
3)乙方保證甲方在協議有效期內或協議期滿后，均不承擔乙方或代理人因錯誤行為、過失或違約而給乙方造成損失的責任。
5.保密約定。
5.1甲方保證并承諾，對于在本協議簽訂過程中及執(zhí)行中，向乙方提供本協議所及之服務的過程中知悉的乙方財務狀況、商業(yè)秘密及其它情況，負有嚴格保密的義務。
5.2乙方保證并承諾，未經甲方書面同意，不得將甲方依據本協議所提供的中國大陸、股股票投資研究分析或操作之內容向任何第三方泄漏或者透露。
6.特別約定。
甲、乙雙方一致同意并確認，甲方僅依據本協議約定的服務種類向乙方提供投資研究分析和操作。
7.協議的變更、終止及解除。
7.1在本協議履行過程中，發(fā)生下列情形，本協議自動終止：
1)因不可抗力事件，致使本協議無法繼續(xù)履行的;。
2)本協議期限屆滿。
7.2乙方在本協議簽訂后兩個交易日內，將資金足額打入甲方指定的操作帳號。不得以任何理由要求解除本協議及退還相關資金。
7.3甲方若發(fā)現乙方私自將甲方所提供的證券投資研究意見和操作之內容，向其它人泄漏或透露的，甲方有權單方面解除本協議，并由乙方承擔因此所造成的全部經濟損失。
8、協議的生效及其它。
8.1本協議自甲乙雙方簽署之日起生效，有效期為拾貳個月至_年_月_日止。
8.2本協議一式叁份，公證方，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
簽署：簽署：
時間：時間：
銀行服務企業(yè)協議書篇十一
甲方(委托方)：
乙方(受托方)：
為了，根據國家有關法律、法規(guī)，甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則，就甲方委托乙方完成項目的有關事宜，簽訂本合同書。
一、咨詢項目。
二、委托項目進度。
1、第一階段：完成《》，限期為自合同書簽訂之日起個工作日。
2、第二階段：完成《》，限期為個工作日。
3、第三階段：完成《》，限期為個工作日。
上述工作在程序上順延，但實際執(zhí)行中有一定的交叉，總體累計時間不超過個工作日。
三、報送與確認方式。
乙方在各階段規(guī)定期限內完成既定任務，取得階段成果后報送甲方審定，甲方審定或要求乙方修訂的時間不在限定期限內，審定通過后，由聯絡人以書面形式予以確認，確認之日為下一階段期限起始日。
四、合同金額及付款方式。
1、合同總金額為萬元人民幣。
2、付款方式：
(1)自本合同書簽訂之日起日內，甲方支付預付金萬元。
(2)第一階段任務完成并審定通過后日內，付萬元。
(3)第二階段任務完成并審定通過后日內，付萬元。
3、工作費用分擔：乙方去甲方處工作往返路費乙方承擔，在甲方處工作的交通、食宿費用由甲方承擔。
五、甲方責任與權利。
1、指派專人(須書面指定)，作為聯絡人，負責與乙方聯絡并協助乙方工作;。
2、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息;。
3、為乙方各階段成果提出指導性要求，并在審定通過后及時給予書面確認;。
4、及時向乙方支付報酬;。
5、如果就委托項目內容、期限作出了原則性改變的決策，應及時通知乙方，并采取適當措施，便于乙方及時調整工作。
六、乙方責任與權利。
1、由擔任專家組總負責人，指派擔任專門聯絡人;。
2、按進度計劃完成各階段任務，保證質量，及時報審;。
3、按甲方提出的指導性要求修改和完善各階段成果;。
5、保守甲方的商業(yè)機密，未經甲方同意，不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內容。
七、成果歸屬與冠名宣傳。
1、成果歸屬甲方所有;。
2、乙方對成果冠名宣傳的權利。
八、違約責任。
2、由于乙方原因推延進度，每推延一日向甲方支付當期款項萬分之三的違約金;。
3、由于乙方原因中斷本協議履行，乙方無權要求當期款項，并返還預付金。
九、合同的終止。
1、本合同履行完畢自動終止;。
2、一方違約并承擔責任后自動終止;。
3、任何一方無權單方面要求中止。待雙方協商一致后，簽定終止協議;。
4、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。
十、本合同履行過程中出現爭議時，甲、乙雙方友好協商解決，并以補充協議形式載明，協商不成時，任何一方可向人民法院起訴。
十一、本合同正本一式六份，甲、乙雙方各持三份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力，本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
銀行服務企業(yè)協議書篇十二
甲方：
乙方(培訓人員)：
根據《合同法》《勞動合同法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，就甲方出資送乙方到培訓一事，雙方在平等互惠、協商一致的基礎上達成如下條款，以共同遵守。
第一條：培訓服務事項
甲方根據工作需要，出資送乙方到參加培訓，乙方參加培訓結束后，回到原單位繼續(xù)工作。
第二條：培訓時間、方式及地點
(一)培訓時間及方式：培訓時間為年月日-年月日，共天，實行脫產培訓。
(二)培訓地點：
第三條：培訓項目與內容
(一)培訓目標：通過培訓，夯實理論基礎，優(yōu)化知識結構，更新管理理念，拓展視野，提高專業(yè)知識、職業(yè)技能。培訓結束后能夠把所學知識應用到實際管理與生產中來，能夠把所學知識教授給公司相關專業(yè)其他人員。
(二)培訓主要內容：以公司實際發(fā)展需要、員工個人需求為準，詳見培訓計劃。
第四條：培訓效果與要求
乙方在培訓結束時，要保證達到以下水平與要求：
(一)甲方提出的培養(yǎng)目標：通過培訓，夯實理論基礎，優(yōu)化知識結構，更新管理理念，拓展視野，提高專業(yè)知識、職業(yè)技能。
(二)培訓結束后能夠把所學知識應用到實際管理與生
第五條：培訓服務費用
(一)費用的支付
乙方的培訓費及期間所發(fā)生的費用由甲方支付，共計人民幣。
(二)服務時間
乙方必須在欒川龍宇鉬業(yè)有限公司內服務年以上。服務時間的起始時間為：從培訓結束返回公司后開始計算。
第六條：甲方的責任與義務
(一)保證及時支付約定范圍內乙方的培訓費用;
(二)在培訓期間，做好培訓指導、監(jiān)督、協調和服務工作。
第七條：乙方責任與義務
(一)保證完成培訓目標和學習任務，取得相關學習證件證明材料;
(二)保證在培訓期服從管理，不違反甲方與培訓單位的各項政策、制度與規(guī)定;
(三)保證在培訓期內服從甲方各項安排;
(四)保證、在培訓期內定期向甲方溝通，匯報學習情況。
第七條：違約責任
發(fā)生下列情況之一，乙方承擔的違約責任：
4、除不可抗力原因外，培訓中乙方自行提出中止培訓協議的，乙方賠償甲方出資的全部培訓成本費用。
5、培訓期結束后，乙方未達到協議約定的服務年限的，乙方應向甲方支付違約金，乙方向甲方支付的違約金相當于服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用(不足一年按一年算)。
第十條：法律效力
本協議作為甲、乙雙方所簽訂勞動合同的附件，經雙方簽字，具有法律效力，并在乙方人事檔案卷宗中保存。
第十一條：附則
(一)未盡事宜雙方可另作約定;
(二)當雙方發(fā)生爭議不能協商處理時，由欒川縣勞動仲裁部門或人民法院處理;
(三)本協議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
銀行服務企業(yè)協議書篇十三
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱 乙方)
甲方委托乙方加工產品，產品型號款式_________________,數量為________個，單價______元/個，合計_______,為維護甲乙雙方的利益，經雙方協商，就有關代加工事宜達成如下協議，以供雙方共同遵守。
第一條 代加工內容
甲方委托乙方為其加工系列產品，加工數量、款式、圖紙或樣品、標準、質量要求由甲方提供，價格由雙方協商確定，另在訂單上詳述。
第二條 甲方責任
1、按計劃分批次委托乙方為其加工甲方 產品。
2、向乙方提供加工產品款式、數量、技術要求、交貨時間等。
3、甲方提供的加工毛坯必須符合質量要求并標示清晰。
3、甲方有權對乙方的生產標準、產品質量進行檢查監(jiān)督，并提出意見和建議。
4、甲方按照甲乙雙方確定的樣板和標準進行驗收貨品。
第三條 乙方責任
1、嚴格按照甲方的委托內容及要求從事代加工活動。
2、按甲方確定的款式、數量、質量及生產期限等標準進行生產，不得以任何形式和理由拖欠數量和品種。
3、嚴格管理甲方提供的毛坯、圖紙和資料及樣品，不得將甲方的樣品、技術資料、圖紙等泄漏給第三方，更不得提供給甲方的同行業(yè)，否則，應承擔相應法律責任。
4、乙方必須加強質量保證能力，確保加工、運輸過程的質量控制，保證所加工的產品符合質量標準。
第四條 付款方式及交提貨地點
每月八號為對帳日，乙方安排財務人員到甲方財務部進行對賬，雙方確認無誤后，甲方列入應付款科目，每季度第一個月的15日付清上季度加工款。交提貨地點為甲方庫房。
第五條 驗收標準
甲方在乙方送貨到指定地點之日起3日內必須對產品進行驗收，如發(fā)現質量有異，甲方應在收到貨物之日起15日內書面通知甲方處理。驗收標準依據樣品或甲方檢驗標準。
第六條 違約責任
1、 如乙方未按照雙方約定的時間和數量交貨，每拖延一天，罰款500元。
2、 質量與合同約定不符，導致產品報廢的，應賠償甲方此批貨款總價200%違約金。且因此而發(fā)生的費用如檢驗、運輸、補貨費用、保險、倉儲、裝卸等直接損失應由乙方負擔。
3、如合格率指標達不到約定要求，甲方有權要求乙方及時安排人員全檢，或由甲方安排專人全檢，由此產生的相關費用由乙方負責。
2、如甲方未按約定時間支付加工款，每推遲一天，罰款500元。
3、如乙方經常不能滿足甲方質量要求和交期要求，除追究違約責任外，甲方有權終止本合同。
4、如一方因故需要終止本合同，必須提前一個月通知甲方，否則，甲方將未結算之加工款作為一方的違約金沒收。
第七條 合同有效期限
本委托加工合同期限為 ，自 年 月 日至 年 月 日止，生產期限以甲方計劃通知單確定為準。
第八條 不可抗力
在本合同期內，如因不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行，本合同自然終止，雙方互不承擔責任。如因國家政策和政府規(guī)定的調整變化使本合同無法繼續(xù)履行，本合同亦自然終止，雙方互不追究對方責任。
第九條 爭議解決辦法
甲乙雙方如因履行本合同發(fā)生爭議，應協商解決。
第十條 其他
1、本合同一式二份，甲乙雙方各一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、如有其他未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂合同附件(或補充協議)，附件(或補充協議)與本合同具有同等法律效力。
甲方： 乙方： 地址： 地址： 負責人簽字：
日期：
負責人簽字： 日期：
銀行服務企業(yè)協議書篇十四
甲方(委托方)：(監(jiān)督檢查辦公室)。
乙方(受托方)：計師事務所。
茲由甲方委托乙方對(被鑒定單位名稱)。
年度會計信息質量和計師事務所的審計質量進行鑒定，經雙方協商，協議如下：
一、乙方按照財政部有關會計信息質量檢查的規(guī)定負責對(被鑒定單位名稱)度(必要時追溯到以前年度或延伸到以后年度)的會計報表和計師事務所出具的審計報告及相關資料進行審計鑒定，按甲方的工作要求負責提交審計鑒定報告及有關報表，專題報告等審計工作底稿。
二、甲方的責任及義務：
(一)對乙方的審計鑒定工作質量進行監(jiān)督;。
(二)對乙方提供有關業(yè)務指導，督促被鑒定單位向乙方提供真實，完整的資料;。
(三)按審計鑒定業(yè)務的規(guī)定支付審計費用。
三、乙方的責任及義務：
(一)嚴格遵守有關法律，法規(guī)，規(guī)章及執(zhí)業(yè)準則;。
(二)按照甲方的要求完成審計鑒定項目;。
(三)在審計結束10日內向甲方提交審計鑒定及有關審計工作底稿;。
(四)對審計的情況和問題以及取得的資料負有保密責任;。
(五)對外必須以接受省財政廳委托的名義開展審計鑒定工作，不得借審計之機為事務所拉客戶及謀取其他不正當權益。
四、審計付費標準及方式。
(一)付費標準：中標費用。中標費用包括基本費用和獎勵費用。獎勵費用占中標費用的30%。
(二)付款方式：甲方于審計工作開始時，支付乙方基本費用的50%,審計期間發(fā)生的所有費用由乙方白理，審計結束后，在乙方提交符合審計質量標準的審計報告及有關審計資料后，甲方支付基本費用余下的50%。獎勵費用由甲方于審計工作終了后評定。審計費用由甲方授權省財政廳支付。
五、甲方負責對乙方出具的審計報告質量進行監(jiān)督，如發(fā)現乙方提交的審計鑒定報告違反有關法律，法規(guī)，規(guī)章及執(zhí)業(yè)準則或不符合甲方要求的，甲方可參照省財政廳〈〈檢查人員工作守則》有關規(guī)定作出處理。
六、其他未定事項雙方協商解決。
七、本協議書經雙方簽署后生效，協議書規(guī)定事項完成后失效。
八、本協議書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
乙方(蓋章)：
法定代表人(簽字)：
甲方(蓋章)。
簽訂地點：____________。
法定代表人(簽字)：_____________________。
簽訂地點：
銀行服務企業(yè)協議書篇十五
2011年度的文明優(yōu)質服務競賽活動已經結束，對2011年的窗口服務工作，總、省行也已制定了新的標準，提出了新的要求。為切實貫徹上級行的服務工作要求，使我行的服務水平再上一個新的臺階，真正做到以優(yōu)質的服務促進業(yè)務的持續(xù)發(fā)展，現將我行2011年度服務工作的整體情況總結如下，同時，結合總省行對服務工作的新要求，對2011年度的服務工作做一總體安排。
2011年度服務工作總結
2011年4月，按照新一屆分行黨委的工作要求，分行重新修訂了《**分行文明優(yōu)質服務工作管理辦法》，《辦法》進一步細化了對窗口服務的檢查標準，加大了對服務違規(guī)人員的懲罰力度。之后，分行工會服務督導組及外聘的專業(yè)服務檢查機構，以此為依據，通過明查暗訪的方式，量化檢查結果，在轄內各營業(yè)機構間開展了文明優(yōu)質服務競賽活動。應該說，經過9個月的嚴格監(jiān)督、檢查和考核，全行窗口服務的總體質量和水平，均較上年有了明顯的改善和提升，具體表現在以下幾個方面。
一、各營業(yè)機構的服務硬件環(huán)境得到進一步優(yōu)化，服務設施配備較為標準、齊全，基本符合總行的服務要求。
添加有悖總行標準的服務設施，同時，針對多數網點殘障通道、外幣兌換網點標識以及網點窗口分布指南缺失的狀況，分行負責統(tǒng)一訂制，并分發(fā)至各相關網點，使我行營業(yè)機構必備的服務設施，得到了及時補充，全行的服務硬件環(huán)境，也得到了優(yōu)化和完善，基本符合總行的服務要求。
二、全轄臨柜員工的服務意識有了明顯增強，服務禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩，上級行制定的服務規(guī)范和標準，正逐步變成窗口員工的自覺行動。
在各級行領導日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強化下，經過9個月的嚴格考核，總行制定的各項服務禮儀，由窗口員工的被動執(zhí)行，已經逐步變成了絕大多數員工的自覺行動。尤其需要說明的是，舉手招迎禮儀，是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務要求。該項禮儀標準的執(zhí)行情況，也一直是省、市行2011年服務檢查工作中的一個重點。為此，分行針對這項新標準的執(zhí)行，幾次下發(fā)指導性文件，同時，為各機構員工配發(fā)總行錄制的服務禮儀示范專題片，供全體員工學習和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督，該項禮儀已經由員工的機械模仿，變成了一種自然而然的行動。
三、首問負責制在轄內員工中得到了進一步貫徹，“為客戶負責到底”，正在成為大多數員工基本的服務素養(yǎng)。
專業(yè)服務暗訪機構進行按月跟蹤，對違規(guī)員工，進行通報批評和處罰。截至目前，該項制度在我行基本得到了有效落實，能夠“即辦”的業(yè)務咨詢，都能給客戶一個較為滿意的答復。通過對這一制度的貫徹和推行，我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務知識水平，也得到了強化和提升。
四、臨柜員工業(yè)務素質有所提高，應對不同客戶的服務方式趨于靈活，經驗日趨豐富，客戶投訴數量明顯減少。
2011年，我行共受理省行95566客服中心轉來的協查郵件96件，表揚信件10件，業(yè)務建議3件，投訴26件，總計135件。在26件投訴信件中，有24件為客戶責任，只有2件為有效投訴.這項指標與2011年相比，可謂大幅減少，不成比例。需要說明的是，在國慶長假it藍圖項目投產客戶投訴多發(fā)期間，經過全員上下的齊心努力，我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績。
經過近一年的服務競賽，各單位的服務質量和水平，均有了明顯進步和改善。分行營業(yè)部等5家機構，作為省銀行業(yè)協會組織的全省服務競賽的參賽單位，都獲得了服務金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽稱號。分行營業(yè)部員工陳**，還被省銀行業(yè)協會評為當年全省的文明優(yōu)質服務標兵。各行2011年4月至12月的服務量化考核表匯總顯示，海城支行、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優(yōu)異，位列匯總表前三名。按照重新修訂的《**分行文明優(yōu)質服務工作管理辦法》的有關規(guī)定，分行將對上述單位的服務優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰，具體表彰辦法另行通知。
縱觀我行2011年全年的服務工作情況，盡管與往年相比，服務管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務要求，我行在各個服務環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。
首先，在硬件服務設施配置方面，總行服務規(guī)范要求的一米線或一米線標識，在我行幾乎所有網點都還沒有配備和落實。
其次，窗口員工基礎服務禮儀的執(zhí)行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬，帶有明顯的被動執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三，首問負責制“即辦”“轉辦”和“承諾辦”三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊，對于涉及“轉辦”和“承諾辦”兩個環(huán)節(jié)的客戶咨詢，一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢客戶滿意。
銀行服務企業(yè)協議書篇十六
一、甲方委托乙方提供咨詢服務的__________國際飯店為四星級酒店，規(guī)模為：建筑面積__________萬平方米，客房__________間。
二、甲方的咨詢要求如下：
(一)__________區(qū)域經濟、旅游業(yè)的現狀及發(fā)展前景分析;。
(二)__________國際飯店的現狀及虧損原因分析;。
(三)__________國際飯店的客源市場及競爭對手分析;。
(四)__________國際飯店扭虧為贏的具體策略;。
(五)__________國際飯店的發(fā)展規(guī)劃(包括短期、中期和長期的經營管理策略)。
三、咨詢服務的具體標準：本次咨詢服務合同結束時，乙方必須向甲方提交包括但不限于下列事項的具體材料：
__________國際飯店的咨詢服務報告書包括：
(1)飯店現狀、虧損分析及整改方案;。
(2)提升競爭力的營銷策略、市場定位、市場調研、形象策劃、運營框架等;。
(3)飯店重新定位的中長期規(guī)劃等。
四、乙方提供咨詢服務的專家姓名、職稱、專長及分工：
五、乙方于__________前向甲方遞交咨詢成果的框架性意見。
自本合同簽訂之日起__________日內結束咨詢工作，__________年__________月__________日前向甲方提供相關報告初稿，必要時甲方可組織相關專家進行論證、評審，__________年__________月底前提供報告定稿。
六、在乙方咨詢期間，甲方提供如下配合：
(一)應乙方的要求，提供__________國際飯店經營的相關資料及信息;。
(二)為上列咨詢人員提供在__________工作期間的住宿及工作餐;。
(三)為乙方的咨詢工作提供必要的工作條件。
七、服務費用及支付。
(一)甲方為本次咨詢服務業(yè)務向乙方支付__________萬元咨詢費;。
(三)乙方為本次咨詢服務所發(fā)生的通訊費、交通費和其它費用支出由乙方自行承擔。
八、對乙方人員在履行本咨詢合同期間所發(fā)生的人身等意外，甲方不負任何責任，本咨詢服務合同不構成甲方與咨詢人員間的雇傭關系。
九、乙方提供的咨詢報告等材料必須具備專業(yè)性、針對性、適用性和可操作性，乙方對咨詢服務的正確和完整性負責。
十、乙方必須對本次咨詢相關的全部材料保密，并不得用公開發(fā)表等方式為社會所公知。
十一、本合同一式四份，由甲、乙雙方分執(zhí)。
十二、甲乙雙方簽字蓋章后生效。
時間：__________。
銀行服務企業(yè)協議書篇十七
為促進電子商務的發(fā)展，加快客戶及銀行資金周轉，提高資金使用效率，本著維護雙方利益，規(guī)范雙方業(yè)務行為的目的，交通銀行鄭州分行（以下簡稱甲方）和_________________（以下簡稱乙方）就網上企業(yè)銀行的使用及服務相關事項達成如下協議：
一、甲方網上企業(yè)銀行以因特網為信息傳輸媒介，向乙方提供金融服務。乙方通過網上企業(yè)銀行可以實時查詢其在甲方所開立賬戶的各種信息；通過傳遞電子支付指令辦理同城付款、異地匯兌、預簽匯票及其他業(yè)務。
二、乙方應準確填寫“交通銀行鄭州分行網上企業(yè)銀行申請表”并提交其開戶行，乙方在填寫申請表時，應保證所提供的資料真實、準確、完整。甲方接到乙方網上企業(yè)銀行申請表后，應于10個工作日內辦妥各種手續(xù)，并將“客戶證書”交乙方。乙方如申請辦理企業(yè)銀行支付業(yè)務，應準確填制“交通銀行鄭州分行電子支付密碼申請表”，乙方保證所提供信息的真實、真確。甲方接乙方“電子支付密碼申請表”后，應于10個工作日內辦妥各項手續(xù)，并將“ic卡”和支付編碼器交乙方。
三、乙方持“客戶證書”可辦理甲方推出的各類網上企業(yè)銀行查詢業(yè)務，使用ic卡編出支付密碼可辦理網上企業(yè)銀行各類支付及預簽匯票等業(yè)務。
四、甲方發(fā)放的客戶證書、ic卡支付密碼是乙方進入甲方網上企業(yè)銀行系統(tǒng)辦理業(yè)務時確認乙方身份的唯一有效憑證。乙方需對其客戶證書和ic卡支付密碼下完成的一切金融交易負責，乙方不得將客戶證書和ic卡支付密碼借于他人使用。乙方應妥善保管客戶證書及ic卡支付密碼，如客戶證書或ic卡支付密碼遺失、被盜等，應及時到甲方辦理掛失手續(xù)。掛失自掛失手續(xù)辦妥之日（節(jié)假日順延）起生效，掛失手續(xù)辦妥前發(fā)生的風險或損失由乙方承擔。
五、網上企業(yè)銀行業(yè)務收費
收費項目
單位
收費標準（元）
ic卡及支付編碼器工本費
每套
800元
網上企業(yè)銀行年服務費
每賬號
200元
網上企業(yè)銀行支付業(yè)務
每筆
按照人民銀行支付結算辦法有關規(guī)定收取。
六、網上企業(yè)銀行客戶證書有效期為兩年。乙方使用的客戶證書有效期滿，應及時到甲方辦理證書展期手續(xù)，并交納網上企業(yè)銀行年服務費，過期不辦理證書展期手續(xù)，不交納網上企業(yè)銀行年服務費的，客戶證書將不能使用。
七、乙方如需終止使用甲方網上企業(yè)銀行服務的，應提前7個銀行工作日以書面形式通知甲方。網上企業(yè)銀行服務終止后，乙方所持客戶證書、ic卡及支付編碼器等無須退回；甲方亦不退還其工本費。
八、有以下行為之一者，甲方有權停止對乙方提供網上企業(yè)銀行服務：
2．乙方利用網上企業(yè)銀行從事非法活動被執(zhí)法機關或上級監(jiān)管部門要求查處的；
3．因不遵守本協議而造成或即將造成不良后果的。
九、協議適用中華人民共和國法律。甲乙雙方應認真履行本協議，協議履行過程中發(fā)生糾紛，經雙方協調無效的，申請鄭州仲裁委員會裁決。
十、本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份。
十一、本協議自甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方（簽章）：______________________
___________年__________月_________日
乙方（簽章）：______________________
___________年__________月_________日
銀行服務企業(yè)協議書篇一
負責人：_________
地址：_________
乙方（全稱）：_________
法定代表人：_________
地址：_________
鑒于乙方向甲方申請使用網上“企業(yè)銀行”服務，甲方經審查同意為乙方提供此項服務，雙方經協商一致，達成以下協議：
第一條關于網上企業(yè)銀行的定義及服務范圍
“網上企業(yè)銀行”是指_________銀行向企事業(yè)單位客戶提供的基于internet網絡或其他公用信息網（如“視聆通”等）的客戶端軟件，實現將需求指令自主提交到開戶銀行，從而實現支付、查詢等業(yè)務需求的服務系統(tǒng)。
第二條網上企業(yè)銀行的交易方式
網上企業(yè)銀行采用數字交易方式，即以數字證書方式產生的數字簽名為付款票據的有效合法印鑒，并在網上企業(yè)銀行業(yè)務中使用數字簽名作為支付的有效印鑒；甲方根據乙方在其賬戶上的電訊指示進行交易和記錄并以此制作借記憑證。甲乙雙方均認可網上企業(yè)銀行業(yè)務中采取數字證書方式的合法性、有效性和安全性。
第三條服務費用的收付
乙方在使用甲方的網上企業(yè)銀行服務后，應向甲方交納相應的服務費、電匯費等費用。該等費用由甲方從乙方賬戶中直接扣收，乙方保證在該賬戶中保留足夠余額，否則甲方有權停止提供網上企業(yè)銀行服務。
收費按甲方公布的標準執(zhí)行，但甲方須在乙方申請此項業(yè)務前公布收費項目和標準。
第四條甲方的陳述和保證
1.及時為乙方辦理網上企業(yè)銀行的開通手續(xù)；
2.負責向乙方提供網上企業(yè)銀行業(yè)務的培訓和咨詢服務；
5.對乙方提供的資料依法承擔保密義務；
6.因甲方技術、內部管理或人員操作失誤而造成乙方資金損失，責任由甲方承擔。
第五條乙方的陳述和保證
3.乙方同意向甲方交納網上“企業(yè)銀行”服務費、電匯費等費用，由甲方從其指定賬戶中直接扣收，并且保證在該賬戶中保留足夠余額。
第六條違約條款
合同各方違反本協議約定，造成對方損失的，應承擔賠償責任。
第七條法律適用條款
本合同的成立、生效、履行和解釋，均適用中華人民共和國法律；法律無明文規(guī)定的，可適用通行的交易慣例。
第八條爭議的解決
因本協議而發(fā)生的爭議，可由雙方協商解決；若協商不成，任何一方可將爭議提交_________仲裁委員會以仲裁方式解決。
第九條其他
本協議壹式叁份，甲方持有貳份，乙方持有壹份。
本協議自雙方簽字蓋章后生效。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
銀行服務企業(yè)協議書篇二
乙方：_________
為維護雙方利益，規(guī)范雙方業(yè)務行為，甲、乙雙方本著平等互利的原則，就網上銀行服務相關事宜達成如下協議：
一、甲乙雙方均應遵守本協議及xxx(見附件)。
二、乙方加入甲方網上銀行系統(tǒng)的各賬戶原有性質不變，仍可在甲方分支機構營業(yè)柜臺辦理各項業(yè)務。
三、乙方應按甲方規(guī)定的網上銀行注冊程序申請注冊，正確填寫《_________網上銀行企業(yè)客戶注冊登記表》并提供有關資料。乙方應保證所填寫的網上銀行注冊登記表和所提供的資料真實、準確、完整。
四、乙方在使用網上銀行過程中，有關資料信息如有變更，諸如增刪賬號，增加、修改客戶信息，增加、撤銷分支機構，分支機構開戶銀行、賬號、戶名等變更，作廢、更新、掛失客戶證書等，均應按甲方規(guī)定的程序辦理有關手續(xù)，否則由此發(fā)生的風險和損失由乙方承擔。
五、客戶證書是指存放在c卡或be等物理介質上乙方身份證明的文件?？蛻糇C書和密碼是乙方進入甲方網上銀行系統(tǒng)辦理交易時確認乙方身份的唯一有效依據。凡是憑客戶證書和密碼進行的網上銀行業(yè)務操作，均視為客戶所為。
六、乙方客戶證書毀損或遺失，密碼遺忘或鎖碼，應及時到_________受理網點辦理更新或掛失手續(xù)。更新或掛失自正式辦妥之日起生效。更新或掛失生效前發(fā)生的資金損失由乙方承擔。乙方應妥善保管客戶證書和密碼，如因保管不當、密碼泄露等造成的風險損失或糾紛，由乙方自行負責。
七、乙方如需暫停使用或恢復使用甲方網上銀行系統(tǒng)，均應持有效資料到開戶行辦理有關手續(xù)，甲方應按照乙方要求凍結或解凍其客戶證書。
八、客戶證書有效期________年，客戶證書有效期滿后，如需繼續(xù)使用，乙方應到開戶行辦理更新手續(xù)。
九、乙方使用甲方網上銀行服務，須支付下列費用：
1.客戶證書工本費：以c卡為介質的，每張人民幣_________元;以be為介質的，每張人民幣_________元。
2.c卡讀卡器：每臺_________元。
3.客戶證書年服務費：每張人民幣_________元。
4.客戶證書掛失手續(xù)費：每次人民幣_________元。
5.網上業(yè)務交易仍按照原有業(yè)務相關收費標準收取。
乙方同意甲方從其賬戶主動扣收辦理網上銀行業(yè)務應支付的相關費用。
十、甲方有義務及時準確執(zhí)行乙方發(fā)送的電子指令，并及時向乙方返回業(yè)務處理信息。
十一、如乙方對其通過甲方網上銀行辦理的業(yè)務有疑問，可向甲方查詢，甲方應在接到查詢通知之日起的3個銀行工作日內告知乙方調查結果。
十二、甲方依法對乙方提供的申請資料和企業(yè)信息等保密。
十三、乙方如需終止使用甲方網上銀行服務，可向甲方申請辦理網上銀行撤消注冊手續(xù)，終止本協議。乙方違反xxx或本協議時，甲方亦有權暫?；蛉∠曳骄W上銀行業(yè)務功能的使用資格，暫?；蚪K止本協議。
十四、集團企業(yè)分支機構申請辦理集團客戶業(yè)務時，應填寫《_________網上銀行授權辦理集團企業(yè)業(yè)務通知書》，_________以此為依據辦理集團客戶業(yè)務。
十五、在履行本協議的過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過友好協商方式解決;協商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十六、本協議自雙方簽章后生效。
十七、本協議一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份。
十八、甲方已提請乙方注意對本協議各條款作全面、準確的理解，并應乙方的要求作了相應的條款說明，簽約各方對本協議的含義認識一致。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日
________年____月____日
簽訂地點：_________
簽訂地點：_________
銀行服務企業(yè)協議書篇三
丙方：_______________身份證號：___________。
甲、乙、丙三方本著互利共贏，團結合作的精神，經友好協商，就共同經營________________事宜達成如下合伙協議：
第二條合伙組織名稱、合伙經營項目合伙組織名稱為：合伙經營項目為：
第三條合伙期限：
第四條合伙組織財產份額分配各合伙人占有合伙組織財產份額為：
第五條工資、盈余分配與債務承擔。
1、獎金分配：合伙組織經營期間，各合伙人工資為________________。
隨著合伙經營的深入，利潤可觀后，年底將發(fā)放獎金，獎金數額根據收入現狀和個人貢獻經合伙人會議決定。
2、盈余分配：除去經營成本、日常開支、工資、獎金、需繳納的稅費等的收入為凈利潤，即合伙創(chuàng)收盈余，此為合伙分配的重點，將以各合伙人占有的合伙組織財產份額為依據，按比例分配。
3.、債務承擔：如在合伙經營過程中有債務產生，合伙債務先由合伙財產償還，合伙財產不足清償時，以各合伙人占有的合伙組織財產份額為依據，按比例承擔。
甲方：________________________。
乙方：_______________________。
丙方：________________________。
時間：___________________________。
銀行服務企業(yè)協議書篇四
在當今社會生活中，很多地方都會使用到協議，協議具有法律效力，確立某種法律關系。那么你真正懂得怎么寫好協議嗎？以下是小編幫大家整理的銀行保潔服務協議書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
甲方：
乙方：
本合同經甲乙雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，就乙方對甲方提供日常保潔服務，協商如下：
1、保潔服務期限：自年 月 日至年 月 日止；
2、本協議保潔服務費用： 元/月；
3、支付方式：自合同生效后每月日以前甲方向乙方支付保潔費用，乙方到稅務部門開據正規(guī)發(fā)票。如發(fā)現保潔質量問題，甲方按照保潔費的5％—10％先行扣款，然后雙方協商解決。
1．保潔形式為日常保潔， 每月：
2．保潔范圍：
3．保潔標準：
（一）甲方的權利與義務
1．甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用；
3．甲方為乙方無償提供保潔清潔工具。
（二）乙方的權利與義務
1．保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度；
2．乙方必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄；
4．乙方可根據自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序；
6．乙方應愛護保潔區(qū)域內各種設施；
7．因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品等造成損失的，乙方承擔賠償責任；
8．乙方在保潔時，應仔細觀察服務區(qū)域有無異常，設備運行是否正常，發(fā)現問題及時通知甲方。
1．合同的變更與提前終止必采用書面形式；
2．本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止；
3．在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商解決；
4．合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按服務費用的10％承擔違約責任。
2．乙方因工作失職造成甲方設施損壞的，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。
3．乙方發(fā)生違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施，甲方可以解除合同。
1．甲、乙雙方應嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除合同。
2．甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應向對方支付違約金。
在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，協商不成，可以提起訴訟。
本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同有效期經甲乙雙方簽字蓋章起生效。
甲方(蓋章)：
銀行服務企業(yè)協議書篇五
乙方：_________。
為維護雙方利益，規(guī)范雙方業(yè)務行為，甲、乙雙方本著平等互利的原則，就網上銀行服務相關事宜達成如下協議：
一、甲乙雙方均應遵守本協議及《_________網上銀行業(yè)務章程》（見附件）。
二、乙方加入甲方網上銀行系統(tǒng)的各賬戶原有性質不變，仍可在甲方分支機構營業(yè)柜臺辦理各項業(yè)務。
三、乙方應按甲方規(guī)定的網上銀行注冊程序申請注冊，正確填寫《_________網上銀行企業(yè)客戶注冊登記表》并提供有關資料。乙方應保證所填寫的網上銀行注冊登記表和所提供的資料真實、準確、完整。
四、乙方在使用網上銀行過程中，有關資料信息如有變更，諸如增刪賬號，增加、修改客戶信息，增加、撤銷分支機構，分支機構開戶銀行、賬號、戶名等變更，作廢、更新、掛失客戶證書等，均應按甲方規(guī)定的程序辦理有關手續(xù)，否則由此發(fā)生的風險和損失由乙方承擔。
五、客戶證書是指存放在ic卡或usbkey等物理介質上乙方身份證明的文件?？蛻糇C書和密碼是乙方進入甲方網上銀行系統(tǒng)辦理交易時確認乙方身份的唯一有效依據。凡是憑客戶證書和密碼進行的網上銀行業(yè)務操作，均視為客戶所為。
六、乙方客戶證書毀損或遺失，密碼遺忘或鎖碼，應及時到_________受理網點辦理更新或掛失手續(xù)。更新或掛失自正式辦妥之日起生效。更新或掛失生效前發(fā)生的資金損失由乙方承擔。乙方應妥善保管客戶證書和密碼，如因保管不當、密碼泄露等造成的風險損失或糾紛，由乙方自行負責。
七、乙方如需暫停使用或恢復使用甲方網上銀行系統(tǒng)，均應持有效資料到開戶行辦理有關手續(xù)，甲方應按照乙方要求凍結或解凍其客戶證書。
八、客戶證書有效期一年，客戶證書有效期滿后，如需繼續(xù)使用，乙方應到開戶行辦理更新手續(xù)。
1、客戶證書工本費：以ic卡為介質的，每張人民幣_________元；以usbkey為介質的，每張人民幣_________元。
2、ic卡讀卡器：每臺_________元。
3、客戶證書年服務費：每張人民幣_________元。
4、客戶證書掛失手續(xù)費：每次人民幣_________元。
5、網上業(yè)務交易仍按照原有業(yè)務相關收費標準收取。
乙方同意甲方從其賬戶主動扣收辦理網上銀行業(yè)務應支付的相關費用。
十、甲方有義務及時準確執(zhí)行乙方發(fā)送的電子指令，并及時向乙方返回業(yè)務處理信息。
十一、如乙方對其通過甲方網上銀行辦理的業(yè)務有疑問，可向甲方查詢，甲方應在接到查詢通知之日起的3個銀行工作日內告知乙方調查結果。
十二、甲方依法對乙方提供的申請資料和企業(yè)信息等保密。
十三、乙方如需終止使用甲方網上銀行服務，可向甲方申請辦理網上銀行撤消注冊手續(xù)，終止本協議。乙方違反《_________網上銀行業(yè)務章程》或本協議時，甲方亦有權暫?；蛉∠曳骄W上銀行業(yè)務功能的使用資格，暫?；蚪K止本協議。
十四、集團企業(yè)分支機構申請辦理集團客戶業(yè)務時，應填寫《_________網上銀行授權辦理集團企業(yè)業(yè)務通知書》，_________以此為依據辦理集團客戶業(yè)務。
十五、在履行本協議的過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過友好協商方式解決；協商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十六、本協議自雙方簽章后生效。
十七、本協議一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份。
十八、甲方已提請乙方注意對本協議各條款作全面、準確的理解，并應乙方的要求作了相應的條款說明，簽約各方對本協議的含義認識一致。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。
簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
銀行服務企業(yè)協議書篇六
乙方：_________
為維護雙方利益，規(guī)范雙方業(yè)務行為，甲、乙雙方本著平等互利的原則，就網上銀行服務相關事宜達成如下協議：
一、甲乙雙方均應遵守本協議及《_________網上銀行業(yè)務章程》（見附件）。
二、乙方加入甲方網上銀行系統(tǒng)的各賬戶原有性質不變，仍可在甲方分支機構營業(yè)柜臺辦理各項業(yè)務。
三、乙方應按甲方規(guī)定的網上銀行注冊程序申請注冊，正確填寫《_________網上銀行企業(yè)客戶注冊登記表》并提供有關資料。乙方應保證所填寫的網上銀行注冊登記表和所提供的資料真實、準確、完整。
四、乙方在使用網上銀行過程中，有關資料信息如有變更，諸如增刪賬號，增加、修改客戶信息，增加、撤銷分支機構，分支機構開戶銀行、賬號、戶名等變更，作廢、更新、掛失客戶證書等，均應按甲方規(guī)定的程序辦理有關手續(xù)，否則由此發(fā)生的風險和損失由乙方承擔。
五、客戶證書是指存放在ic卡或usbkey等物理介質上乙方身份證明的文件。客戶證書和密碼是乙方進入甲方網上銀行系統(tǒng)辦理交易時確認乙方身份的唯一有效依據。凡是憑客戶證書和密碼進行的網上銀行業(yè)務操作，均視為客戶所為。
六、乙方客戶證書毀損或遺失，密碼遺忘或鎖碼，應及時到_________受理網點辦理更新或掛失手續(xù)。更新或掛失自正式辦妥之日起生效。更新或掛失生效前發(fā)生的資金損失由乙方承擔。乙方應妥善保管客戶證書和密碼，如因保管不當、密碼泄露等造成的風險損失或糾紛，由乙方自行負責。
七、乙方如需暫停使用或恢復使用甲方網上銀行系統(tǒng)，均應持有效資料到開戶行辦理有關手續(xù)，甲方應按照乙方要求凍結或解凍其客戶證書。
八、客戶證書有效期一年，客戶證書有效期滿后，如需繼續(xù)使用，乙方應到開戶行辦理更新手續(xù)。
九、乙方使用甲方網上銀行服務，須支付下列費用：
1、客戶證書工本費：以ic卡為介質的，每張人民幣_________元；以usbkey為介質的，每張人民幣_________元。
2、ic卡讀卡器：每臺_________元。
3、客戶證書年服務費：每張人民幣_________元。
4、客戶證書掛失手續(xù)費：每次人民幣_________元。
5、網上業(yè)務交易仍按照原有業(yè)務相關收費標準收取。
乙方同意甲方從其賬戶主動扣收辦理網上銀行業(yè)務應支付的相關費用。
十、甲方有義務及時準確執(zhí)行乙方發(fā)送的電子指令，并及時向乙方返回業(yè)務處理信息。
十一、如乙方對其通過甲方網上銀行辦理的業(yè)務有疑問，可向甲方查詢，甲方應在接到查詢通知之日起的3個銀行工作日內告知乙方調查結果。
十二、甲方依法對乙方提供的申請資料和企業(yè)信息等保密。
十三、乙方如需終止使用甲方網上銀行服務，可向甲方申請辦理網上銀行撤消注冊手續(xù)，終止本協議。乙方違反《_________網上銀行業(yè)務章程》或本協議時，甲方亦有權暫?；蛉∠曳骄W上銀行業(yè)務功能的使用資格，暫停或終止本協議。
十四、集團企業(yè)分支機構申請辦理集團客戶業(yè)務時，應填寫《_________網上銀行授權辦理集團企業(yè)業(yè)務通知書》，_________以此為依據辦理集團客戶業(yè)務。
十五、在履行本協議的過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應通過友好協商方式解決；協商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十六、本協議自雙方簽章后生效。
十七、本協議一式_________份，甲乙雙方各執(zhí)_________份。
十八、甲方已提請乙方注意對本協議各條款作全面、準確的理解，并應乙方的要求作了相應的條款說明，簽約各方對本協議的含義認識一致。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地點：_________
銀行服務企業(yè)協議書篇七
甲乙雙方為發(fā)展手機短信增值業(yè)務以及有關服務，本著“友好合作、共進雙贏”之原則，經認真協商，就業(yè)務合作事宜達成以下協議：
第一章總則。
1.合作內容：甲乙雙方聯合開設短信服務項目，合作項目為《______________》。雙方精誠合作，互相支持，共同發(fā)展。
2.合作區(qū)域：____?。ㄊ校Ｈ鐢U大合作范圍，必須事先告知乙方，便于乙方協調區(qū)域合作資源。
3.甲方與乙方共同合作，向移動用戶合作提供短信節(jié)目服務，并分享因此產生的收益。
4.甲方作為業(yè)務運營商，在市場開發(fā)和運作、推動及與用戶溝通的基礎上，促使更多的用戶使用短信節(jié)目。
5.甲方負責與移動運營商的合作洽談及推動業(yè)務和客戶服務、進行市場推廣策劃及執(zhí)行，雙方擔宣傳推廣費用；乙方負責提供節(jié)目軟件產品、節(jié)目_____。
6.關于產品。
9.合作期限：____年____月____日到____年____月____日。合作期為____年，期滿后雙方關系及本協議自動作廢。在本協議到期后，雙方可以續(xù)簽，繼續(xù)展開合作。
第二章權利與義務。
a.甲方的權利與義務。
1.甲方提供移動sp資質和業(yè)務代_____資源，負責新業(yè)務的測試和開通。
2.與乙方共同分享短信息節(jié)目服務項目的合作收益。并及時將乙方協商的收益部分按月、足額劃撥到乙方賬戶。
3.甲方必須注意確保乙方及節(jié)目的形象與完整，不得利用節(jié)目及節(jié)目的附屬內容從事與本合同無關的活動。
4.甲方提供移動運營商（中國）業(yè)務計費中使用乙方短信節(jié)目用戶的業(yè)務計費統(tǒng)計報告。
5.甲方有權對乙方提交的短信節(jié)目進行選擇、論證、研究，最終確定可以合作的產品，進行發(fā)布和運營。但協議簽署后，不得用“需要重新論證與研究”之名義終止本合作。
b.乙方的權利與義務。
1.乙方擁有短信節(jié)目（包括但不僅限于“節(jié)目”中所含的任何程序、代碼、算法、文字、圖象、聲音）的知識產權。
2.乙方必須保證短信節(jié)目內容的合法性。對開發(fā)的短信節(jié)目承擔所有責任，包括并不限于知識產權、內容性質等。
4.乙方負責合作項目的短信息節(jié)目服務系統(tǒng)的日常維護工作，保證穩(wěn)定運行。系統(tǒng)出現故障，甲方電告乙方后，必須在4小時內解決！
5.乙方有義務配合甲方，向甲方提供有關節(jié)目的介紹、市場計劃及宣傳等文檔內容。
6.乙方負責提供合作項目的短信節(jié)目服務系統(tǒng)，并負責系統(tǒng)的安裝、調試、維護、節(jié)目的更新。
7.乙方保證信息的準確、及時。因乙方信息錯誤而產生的糾紛、損失由乙方全權負責。
第三章價格與收益分配。
1.收益分配：甲方應當向乙方支付凈收入（見本章第2款定義）的____%作為內容使用費。
即凈收入分配為：
_______信息技術有限公司：____%。
_______________公司：____%。
3.結算時間：按月結算。
在每次向乙方支付凈收入中乙方應得的部分前，甲方應當向乙方提供凈收入的計算說明，以便乙方確認每次的凈收入金額。若雙方產生爭議、則凈收入以移動營運商實際向甲方支付的凈收入為準計算。如果甲、乙計費誤差超過____%，雙方具體協商解決。
雙方確認后將乙方應得凈收入匯到乙方指定賬戶。乙方銀行賬戶資料如下：
乙方開戶名稱：________信息技術有限公司。
乙方開戶銀行：________銀行________分行。
乙方賬號：________________________。
4.乙方應當于收到甲方支付的任何一期凈收入分成后一周（7）日內，按收到的甲方付款額向甲方開具商業(yè)發(fā)票。
5.遇特殊情況，甲乙雙方須本著友好互助的原則進行協商。
第四章業(yè)務運行與客戶服務。
1.市場推廣包含以下方面：
網絡推廣：甲乙雙方可以通過各種合法的網上推廣方法進行業(yè)務推廣；
媒體推廣：包括報刊廣告、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等：
2.甲乙雙方應當建立快捷、聯合的業(yè)務運做交流體系，該體系包括：
設立技術咨詢業(yè)務（包括電話、傳真、網站、電子信箱等），進行實時咨詢，為對方和最終用戶提供咨詢服務。
定期整理相關的材料并提供給對方。
及時反饋和交流信息，包括與移動運營商的業(yè)務聯系、客戶服務等。
3.客戶服務。
甲乙雙方應該緊密配合、齊心協力，共同為用戶提供短信節(jié)目服務。
甲方應保證用戶在接受其所提供的各項服務之前，充分知悉該服務的價格、內容及提供的方式等。
除移動運營商的1860及1001客戶服務外，甲方可以安排專人負責處理用戶有關對其所提供的應用服務或內容的咨詢、費用查詢、申告和投訴，并提供客戶服務電話。
該項具體業(yè)務運做涉及乙方產品的，乙方必須承擔責任，并配合甲方客戶服務部為用戶提供解決方案。
第五章商業(yè)保密條款。
1.商業(yè)秘密：任何一方公開或未公開的任何技術信息和經營信息，包括但不限于：產品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務信息等，以及非專利技術、設計、程序、技術數據、制作方法、資訊來源等，均構成該方的商業(yè)秘密。
2.保密：雙方對在本協議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負有保密義務，任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密，非經另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
3.本協議終止后，雙方仍然負有本條下的保密義務。
第六章違約責任。
1.由于一方不履行本協議規(guī)定的義務，或嚴重違反協議，造成該業(yè)務無法經營或無法達到協議規(guī)定的經營目的，視作違約方單方終止協議，另一方除有權向違約的一方索賠外，并有權按協議規(guī)定通過法律程序終止協議。如雙方同意繼續(xù)合作，違約方仍應賠償非違約方的經濟損失。
2.由于一方的過錯，造成本協議及其附件不能履行或不能完全履行時，由過錯的一方承擔責任；如屬雙方的過失，根據實際情況，由雙方分別承擔各自應負的責任。
3.甲方保證所提供的技術設備的正常運作，如完全因甲方技術設備原因，從而給消費者造成的相關損失，甲方承擔相關責任。
4.如因為不可抗力導致技術故障，進而影響服務的不能履行或履行延誤，以及由于移動運營商的網關造成信息延時、未成功發(fā)送等問題，從而導致消費者理解錯誤而造成的任何損失，雙方均不負責任。
6.違反本協議約定，違約方應按照《_____》有關規(guī)定承擔違約責任。
第七章爭議解決方式。
1.一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關的爭議，均應友好協商解決，協商不成時應按照《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定提交_________市_____委員會申請_____。
2.當一方當事人不履行_____裁決時，另一方當事人有權向糾紛發(fā)生地人民法院提出申請，請求人民法院予以強制執(zhí)行。
3.除_____另有規(guī)定外，_____費用由敗訴方承擔。
4._____進行過程中，雙方將繼續(xù)履行_____部分以外的合同條款。
5.本合同未涉及的部分，均按《_____》及其它相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。
第八章協議的生效、終止及其他。
1.本協議自雙方授權代表簽字、蓋章之日起正式生效。在有效期內如一方要求中止協議，須提前兩個月向另一方提出解除本協議的書面通知，如果對方同意解除協議，則協議在對方在書面通知上簽字起兩個月后自動廢止。
2.經甲乙雙方方書面同意的協議附件是本協議不可分割的部分，與協議正文具有同等法律效力。任何變更事宜，均需書面文件。
3.如乙方有與本項目合作模式相近的短信節(jié)目新項目推出，在經甲、乙雙方確認同意、以補充協議的書面確認后，按本協議之商務條款執(zhí)行。
4.未經另一方書面同意，任一方均不得全部或部分轉讓本合同；但雙方為合并、整合、出售全部或實質上全部資產、其他造成任一方超過____%的有投票權的股權轉移的交易而轉讓本合同的情況不在此限。
5.本協議及其附件為中文本，共肆份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)兩份為憑。
6.對本協議內容做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方授權代表簽字后成為協議不可分割的部分。
7.本協議期滿，如雙方不再就本項目繼續(xù)合作，任意一方應在協議期滿之日起三個月內與對方人員完成業(yè)務資料的交接，并完成財務包括但不限于資金清算、往來發(fā)票等資料的移交手續(xù)。雙方在辦理交接過程中，必須保證系統(tǒng)與服務正常運轉。
8.本協議未盡事宜，由甲乙雙方友好協商解決。
甲方：________________。
乙方：________________。
日期：
銀行服務企業(yè)協議書篇八
現如今，協議書在生活中的使用越來越廣泛，簽訂協議書可解決或預防不必要的糾紛。想必許多人都在為如何寫好協議書而煩惱吧，下面是小編收集整理的中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶服務協議書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
甲方：______________________
乙方：中國工商銀行__________
為明確雙方的權利和義務，規(guī)范雙方業(yè)務行為，甲方、乙方本著平等互利的原則，就電子銀行服務相關事宜達成本協議。
第一條定義
下列用語在本協議中的含義為
“電子銀行”是指通過網絡和電子終端為客戶提供自助金融服務的虛擬銀行。中國工商銀行電子銀行通過電話銀行、網上銀行、手機銀行等為客戶提供查詢、轉賬、支付結算和理財等資金管理服務。
“客戶證書”指用于存放客戶身份標識，并對客戶發(fā)送的電子銀行交易信息進行數字簽名的電子文件。
“企業(yè)”指在我行開立賬戶的企事業(yè)及其他單位。
“分支機構”指與甲方具有業(yè)務往來關系或行政隸屬關系并在我行開立賬戶的單位，包括分公司、子公司、業(yè)務合作伙伴、行政隸屬機構等。
“電子銀行業(yè)務指令”指客戶以客戶編號（卡號）或客戶證書以及相應密碼，通過網絡向銀行發(fā)出的查詢、轉賬等要求。
“賬戶查詢、轉賬授權書”是甲方的分支機構授權乙方為甲方提供其賬戶信息，或同時授權乙方按照甲方的電子銀行業(yè)務指令從其賬戶中劃轉資金的書面證明文件。
第二條甲方權利、義務
一、權利
（一）甲方自愿申請注冊乙方電子銀行，經乙方同意后，將有權根據注冊項目的不同享受相應的服務。
（二）甲方有權對簽署“賬戶查詢、轉賬授權書”的分支機構，依據分支機構授權的權限不同，通過電子銀行渠道查詢其賬戶或從其賬戶劃轉資金。
（三）服務有效期內甲方有權辦理電子銀行注銷手續(xù)。
（四）協議終止或在服務有效期內中止時，甲方無須退回客戶證書和讀卡器。
（五）因網絡、通訊故障等原因，甲方不能通過乙方電子銀行系統(tǒng)辦理業(yè)務時，甲方或其分支機構可到乙方營業(yè)網點辦理相應銀行業(yè)務。
（六）甲方對乙方電子銀行服務如有疑問、建議或意見時，可撥打電話“95588”、登錄乙方網站或到乙方各營業(yè)網點進行咨詢和投訴。
二、義務
（一）甲方辦理電子銀行業(yè)務，應遵守《中國工商銀行電子銀行章程》和乙方網站公布的交易規(guī)則。
（二）甲方辦理電子銀行注冊、注銷、變更等手續(xù)，應提供相關資料，填寫相關申請表，并加蓋預留印鑒。甲方向乙方提供的業(yè)務申請表是本協議不可分割的組成部分。甲方應保證所填寫的申請表和所提供的資料真實、準確、完整，對于因甲方提供信息不真實或不完整所造成的.損失由甲方承擔。
（三）甲方領取客戶證書時，須確認并交回企業(yè)客戶證書領取單,通知銀行解凍客戶證書。
（四）甲方必須指定專人妥善保管和使用客戶編號（卡號）、密碼及客戶證書，不得提供給未指定的其他人，同時應明確使用人員的權限設置，明確各項操作授權的控制，以防范內部風險、保護賬戶資金安全。甲方對所有使用客戶編號（卡號）、密碼及客戶證書進行的操作負責。乙方執(zhí)行通過安全程序的電子支付指令后，甲方不得要求變更或撤銷電子支付指令。
（五）甲方客戶證書在有效期內損毀、鎖碼、遺失或密碼泄露、遺忘，應及時到營業(yè)網點辦理更換、解鎖、掛失或密碼重置手續(xù)。辦妥上述手續(xù)之前所產生的一切后果由甲方承擔。
（六）甲方在使用電子銀行服務過程中，所提供的資料信息如有更改，例如基本注冊信息變更、增加（撤銷）分支機構、增（刪）賬號、變更分支機構開戶銀行、賬號、戶名等，應及時辦理有關手續(xù)，辦妥上述手續(xù)之前所產生的一切后果由甲方承擔。
銀行服務企業(yè)協議書篇九
甲方：
乙方：
為了提高乙方用戶的工作效率，節(jié)約辦公成本，為企業(yè)內部管理與對外的溝通提供更多、更快捷的溝通渠道，廣東郵政為乙方用戶提供“企業(yè)短信通”(以下簡稱企信通)短信群發(fā)業(yè)務。經甲乙雙方友好協商，達成協議如下：
一、雙方權利與義務：
甲方權利與義務。
l、甲方向乙方提供由甲方授權的`集團短消息軟件或服務平臺供乙方使用，并協助乙方進行軟件的安裝和服務平臺的調試，確保乙方能在規(guī)定的應用環(huán)境下正常使用此軟件。
2、甲方將在甲乙雙方合作過程中嚴格遵守《中華人民共和國電信條例》。
3、甲方負責人員對乙方客戶資料、通話資料和商業(yè)秘密具有保密責任，不對甲乙合作方以外人員或團體以及甲乙雙方非相關人員透露上述資料。
4、甲方將負責對乙方操作管理員進行指導和培訓。
5、甲方負責免費對客戶使用的終端軟件進行維護工作，平臺維護工作將由甲方聯系平臺開發(fā)商提供技術支持。
(二)乙方權利和義務。
1、乙方在使用集團短信軟件時必須注意帳號和密碼的保管，由于乙方自身管理不善而產生的后果由乙方自行承擔。
2、乙方通過短信應用服務只能作為內部辦公管理和為其客戶服務的用途。
3、乙方在使用甲方提供的集團短信軟件時嚴禁發(fā)布有關違反國家法令法規(guī)、損害公眾利益、影響甲方企業(yè)形象或騷擾乙方客戶群以外其他移動客戶等的信息內容，否則甲方有權單方面即時終止本協議，停止為乙方提供短信應用服務，乙方將承擔由此所引發(fā)的所有法律糾紛并賠償甲方由此引發(fā)的所有經濟損失(包括但不僅限于移動運營商對甲方的罰款)。
4、乙方不得以任何理由將甲方提供的此系統(tǒng)用于本合同約定內容以外的商業(yè)謀利，否則由此引發(fā)的一切后果將由乙方承擔，同時甲方有權中止為乙方提供的相應服務并追究乙方相應法律責任。
5、由于乙方人為原因造成軟件和平臺無法工作，影響甲方提供的本協議約定服務而導致乙方的任何損失，由乙方自行承擔。
6、乙方集團內部的短信息發(fā)送只能限定在企業(yè)內部特定的用戶，未經甲方書面同意不能發(fā)送給乙方內部員工及其客戶之外的其他用戶。
二、計費與結算：
1、甲方下行短信量(下行短信指通過短信發(fā)送軟件或服務平臺向移動電話發(fā)短消息)的收費標準如下：
2、根據乙方所選套餐，設定每日最大發(fā)送量為贈送短信數量/10。如果選擇自由套餐，企業(yè)日最大發(fā)送量為500條。
3、在甲方為乙方提供企信通短信應用服務期間，乙方每月(指計費周期：每月1日00：00至當月最后1日24:00)的短消息費用以人民幣結清，甲方在乙方結清當月費用后，開具當月的發(fā)票。
4、乙方應在每月1日至10日繳清上一計費周期短消息下行費用，結算方法采用現金繳費方式，以支票或銀行劃帳形式向甲方繳納短信費;對于乙方逾期繳納短消息費的情況，甲方將給予乙方10天寬限期。寬限期內甲方不停止向乙方提供短消息服務，同時，乙方每逾期—一天應按所欠費廚的0.3%支付違約金;超過10日后，甲方有權暫停乙方企信通短信應用服務，并追究相應的法律責任。
5、在甲方為乙方提供企信通短信應用服務期間，收取乙方1000元押金，乙方在使用期間沒有發(fā)生違約行為，協議終止時退還。
6、本協議簽訂時，請在此注明已選用____套餐，如乙方需要更改套餐，于每月的25日前以填寫《業(yè)務變更記錄表》的形式確認，附在此協議后面。并在提出申請后的下一個月1日起生效。未盡事宜，雙方友好協商解決。
7、由于移動運營商的政策、法規(guī)的改變而使本協議無法執(zhí)行的、應以移動運營商政策和法規(guī)為準，本協議同時終止。
三、協議有效期。
本協議經雙方簽字蓋章后生效，協議有效期為年月1日00：00至年月最后一日24：00。
協議到期后若雙方均無異議，則協議有效期可順延半年;若一方有異議，須提前15天向對方提出。如遇特殊情況需要提前終止協議須經雙方協商同意后方可生效。
四、其他。
本協議一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，具同等法律效力。
甲方：
乙方：
____年____月____日。
銀行服務企業(yè)協議書篇十
單位：
地址：
電話：傳真：
客戶：
身份證號碼：住址：
電話：
鑒于乙方與甲方合作中國大陸、股股票投資的服務，且甲方已向乙方表明其擁有提供該項服務所要求的專業(yè)技術人員和技術資源，并同意提供服務，甲、乙雙方依據《中華人民共和國證券法》、《證券、期貨投資咨詢管理暫行辦法》《民法典》等相關法律、法規(guī)，本著平等協商，誠實信用的原則，就甲方向乙方提供中國大陸股股票投資合作服務所涉事宜，簽訂本協議。
1.定義。
除非合同中另有說明，本合同的下列術語具有以下含義：
1)“適用法律”指在中華人民共和國內具有法律效力的法律、法規(guī)及其它規(guī)范性文件;。
3)“服務”指甲方根據本協議條款為完成協議所涉之項目而進行的工作;。
4)“、股股票”指在中國上海證券交易所、深圳證券交易所兩地掛牌交易的中國上市公司的流通股票。
2.服務種類：甲方獨立操做。
2.2甲方接受乙方委托，向乙方提供中國大陸股股票投資價值分析及操作。
3.利潤分配、交付時間及方式。
就本協議約定的服務，甲方確保乙方的年收益30%。期滿后十日內以銀行轉帳形式向乙方退還本金加30%的收益，其余的收益全部屬于甲方所有。
4.責任及義務。
4.1甲方的義務。
1)甲方應盡一切努力，高效和經濟地按專業(yè)機構公認的標準和慣例履行服務和義務。
2)甲方服務時應遵守中華人民共和國的法律。
3)甲方在履行本協議的過程中不應為私利而挪用資金。
4)甲方應對服務工作量、完整性負責。
5)沒有乙方的授權，甲方在任何情況下都不能轉移基于本協議所應承擔的義務;。
4.2乙方的責任及義務。
1)依據本協議的約定按時，按量向甲方支付利潤。
2)對于甲方完成本協議約定的所履行的服務，提供必要的協助。
3)乙方保證甲方在協議有效期內或協議期滿后，均不承擔乙方或代理人因錯誤行為、過失或違約而給乙方造成損失的責任。
5.保密約定。
5.1甲方保證并承諾，對于在本協議簽訂過程中及執(zhí)行中，向乙方提供本協議所及之服務的過程中知悉的乙方財務狀況、商業(yè)秘密及其它情況，負有嚴格保密的義務。
5.2乙方保證并承諾，未經甲方書面同意，不得將甲方依據本協議所提供的中國大陸、股股票投資研究分析或操作之內容向任何第三方泄漏或者透露。
6.特別約定。
甲、乙雙方一致同意并確認，甲方僅依據本協議約定的服務種類向乙方提供投資研究分析和操作。
7.協議的變更、終止及解除。
7.1在本協議履行過程中，發(fā)生下列情形，本協議自動終止：
1)因不可抗力事件，致使本協議無法繼續(xù)履行的;。
2)本協議期限屆滿。
7.2乙方在本協議簽訂后兩個交易日內，將資金足額打入甲方指定的操作帳號。不得以任何理由要求解除本協議及退還相關資金。
7.3甲方若發(fā)現乙方私自將甲方所提供的證券投資研究意見和操作之內容，向其它人泄漏或透露的，甲方有權單方面解除本協議，并由乙方承擔因此所造成的全部經濟損失。
8、協議的生效及其它。
8.1本協議自甲乙雙方簽署之日起生效，有效期為拾貳個月至_年_月_日止。
8.2本協議一式叁份，公證方，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
簽署：簽署：
時間：時間：
銀行服務企業(yè)協議書篇十一
甲方(委托方)：
乙方(受托方)：
為了，根據國家有關法律、法規(guī)，甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則，就甲方委托乙方完成項目的有關事宜，簽訂本合同書。
一、咨詢項目。
二、委托項目進度。
1、第一階段：完成《》，限期為自合同書簽訂之日起個工作日。
2、第二階段：完成《》，限期為個工作日。
3、第三階段：完成《》，限期為個工作日。
上述工作在程序上順延，但實際執(zhí)行中有一定的交叉，總體累計時間不超過個工作日。
三、報送與確認方式。
乙方在各階段規(guī)定期限內完成既定任務，取得階段成果后報送甲方審定，甲方審定或要求乙方修訂的時間不在限定期限內，審定通過后，由聯絡人以書面形式予以確認，確認之日為下一階段期限起始日。
四、合同金額及付款方式。
1、合同總金額為萬元人民幣。
2、付款方式：
(1)自本合同書簽訂之日起日內，甲方支付預付金萬元。
(2)第一階段任務完成并審定通過后日內，付萬元。
(3)第二階段任務完成并審定通過后日內，付萬元。
3、工作費用分擔：乙方去甲方處工作往返路費乙方承擔，在甲方處工作的交通、食宿費用由甲方承擔。
五、甲方責任與權利。
1、指派專人(須書面指定)，作為聯絡人，負責與乙方聯絡并協助乙方工作;。
2、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息;。
3、為乙方各階段成果提出指導性要求，并在審定通過后及時給予書面確認;。
4、及時向乙方支付報酬;。
5、如果就委托項目內容、期限作出了原則性改變的決策，應及時通知乙方，并采取適當措施，便于乙方及時調整工作。
六、乙方責任與權利。
1、由擔任專家組總負責人，指派擔任專門聯絡人;。
2、按進度計劃完成各階段任務，保證質量，及時報審;。
3、按甲方提出的指導性要求修改和完善各階段成果;。
5、保守甲方的商業(yè)機密，未經甲方同意，不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內容。
七、成果歸屬與冠名宣傳。
1、成果歸屬甲方所有;。
2、乙方對成果冠名宣傳的權利。
八、違約責任。
2、由于乙方原因推延進度，每推延一日向甲方支付當期款項萬分之三的違約金;。
3、由于乙方原因中斷本協議履行，乙方無權要求當期款項，并返還預付金。
九、合同的終止。
1、本合同履行完畢自動終止;。
2、一方違約并承擔責任后自動終止;。
3、任何一方無權單方面要求中止。待雙方協商一致后，簽定終止協議;。
4、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。
十、本合同履行過程中出現爭議時，甲、乙雙方友好協商解決，并以補充協議形式載明，協商不成時，任何一方可向人民法院起訴。
十一、本合同正本一式六份，甲、乙雙方各持三份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力，本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
銀行服務企業(yè)協議書篇十二
甲方：
乙方(培訓人員)：
根據《合同法》《勞動合同法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，就甲方出資送乙方到培訓一事，雙方在平等互惠、協商一致的基礎上達成如下條款，以共同遵守。
第一條：培訓服務事項
甲方根據工作需要，出資送乙方到參加培訓，乙方參加培訓結束后，回到原單位繼續(xù)工作。
第二條：培訓時間、方式及地點
(一)培訓時間及方式：培訓時間為年月日-年月日，共天，實行脫產培訓。
(二)培訓地點：
第三條：培訓項目與內容
(一)培訓目標：通過培訓，夯實理論基礎，優(yōu)化知識結構，更新管理理念，拓展視野，提高專業(yè)知識、職業(yè)技能。培訓結束后能夠把所學知識應用到實際管理與生產中來，能夠把所學知識教授給公司相關專業(yè)其他人員。
(二)培訓主要內容：以公司實際發(fā)展需要、員工個人需求為準，詳見培訓計劃。
第四條：培訓效果與要求
乙方在培訓結束時，要保證達到以下水平與要求：
(一)甲方提出的培養(yǎng)目標：通過培訓，夯實理論基礎，優(yōu)化知識結構，更新管理理念，拓展視野，提高專業(yè)知識、職業(yè)技能。
(二)培訓結束后能夠把所學知識應用到實際管理與生
第五條：培訓服務費用
(一)費用的支付
乙方的培訓費及期間所發(fā)生的費用由甲方支付，共計人民幣。
(二)服務時間
乙方必須在欒川龍宇鉬業(yè)有限公司內服務年以上。服務時間的起始時間為：從培訓結束返回公司后開始計算。
第六條：甲方的責任與義務
(一)保證及時支付約定范圍內乙方的培訓費用;
(二)在培訓期間，做好培訓指導、監(jiān)督、協調和服務工作。
第七條：乙方責任與義務
(一)保證完成培訓目標和學習任務，取得相關學習證件證明材料;
(二)保證在培訓期服從管理，不違反甲方與培訓單位的各項政策、制度與規(guī)定;
(三)保證在培訓期內服從甲方各項安排;
(四)保證、在培訓期內定期向甲方溝通，匯報學習情況。
第七條：違約責任
發(fā)生下列情況之一，乙方承擔的違約責任：
4、除不可抗力原因外，培訓中乙方自行提出中止培訓協議的，乙方賠償甲方出資的全部培訓成本費用。
5、培訓期結束后，乙方未達到協議約定的服務年限的，乙方應向甲方支付違約金，乙方向甲方支付的違約金相當于服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用(不足一年按一年算)。
第十條：法律效力
本協議作為甲、乙雙方所簽訂勞動合同的附件，經雙方簽字，具有法律效力，并在乙方人事檔案卷宗中保存。
第十一條：附則
(一)未盡事宜雙方可另作約定;
(二)當雙方發(fā)生爭議不能協商處理時，由欒川縣勞動仲裁部門或人民法院處理;
(三)本協議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
銀行服務企業(yè)協議書篇十三
甲方： (以下簡稱甲方)
乙方： (以下簡稱 乙方)
甲方委托乙方加工產品，產品型號款式_________________,數量為________個，單價______元/個，合計_______,為維護甲乙雙方的利益，經雙方協商，就有關代加工事宜達成如下協議，以供雙方共同遵守。
第一條 代加工內容
甲方委托乙方為其加工系列產品，加工數量、款式、圖紙或樣品、標準、質量要求由甲方提供，價格由雙方協商確定，另在訂單上詳述。
第二條 甲方責任
1、按計劃分批次委托乙方為其加工甲方 產品。
2、向乙方提供加工產品款式、數量、技術要求、交貨時間等。
3、甲方提供的加工毛坯必須符合質量要求并標示清晰。
3、甲方有權對乙方的生產標準、產品質量進行檢查監(jiān)督，并提出意見和建議。
4、甲方按照甲乙雙方確定的樣板和標準進行驗收貨品。
第三條 乙方責任
1、嚴格按照甲方的委托內容及要求從事代加工活動。
2、按甲方確定的款式、數量、質量及生產期限等標準進行生產，不得以任何形式和理由拖欠數量和品種。
3、嚴格管理甲方提供的毛坯、圖紙和資料及樣品，不得將甲方的樣品、技術資料、圖紙等泄漏給第三方，更不得提供給甲方的同行業(yè)，否則，應承擔相應法律責任。
4、乙方必須加強質量保證能力，確保加工、運輸過程的質量控制，保證所加工的產品符合質量標準。
第四條 付款方式及交提貨地點
每月八號為對帳日，乙方安排財務人員到甲方財務部進行對賬，雙方確認無誤后，甲方列入應付款科目，每季度第一個月的15日付清上季度加工款。交提貨地點為甲方庫房。
第五條 驗收標準
甲方在乙方送貨到指定地點之日起3日內必須對產品進行驗收，如發(fā)現質量有異，甲方應在收到貨物之日起15日內書面通知甲方處理。驗收標準依據樣品或甲方檢驗標準。
第六條 違約責任
1、 如乙方未按照雙方約定的時間和數量交貨，每拖延一天，罰款500元。
2、 質量與合同約定不符，導致產品報廢的，應賠償甲方此批貨款總價200%違約金。且因此而發(fā)生的費用如檢驗、運輸、補貨費用、保險、倉儲、裝卸等直接損失應由乙方負擔。
3、如合格率指標達不到約定要求，甲方有權要求乙方及時安排人員全檢，或由甲方安排專人全檢，由此產生的相關費用由乙方負責。
2、如甲方未按約定時間支付加工款，每推遲一天，罰款500元。
3、如乙方經常不能滿足甲方質量要求和交期要求，除追究違約責任外，甲方有權終止本合同。
4、如一方因故需要終止本合同，必須提前一個月通知甲方，否則，甲方將未結算之加工款作為一方的違約金沒收。
第七條 合同有效期限
本委托加工合同期限為 ，自 年 月 日至 年 月 日止，生產期限以甲方計劃通知單確定為準。
第八條 不可抗力
在本合同期內，如因不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行，本合同自然終止，雙方互不承擔責任。如因國家政策和政府規(guī)定的調整變化使本合同無法繼續(xù)履行，本合同亦自然終止，雙方互不追究對方責任。
第九條 爭議解決辦法
甲乙雙方如因履行本合同發(fā)生爭議，應協商解決。
第十條 其他
1、本合同一式二份，甲乙雙方各一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、如有其他未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂合同附件(或補充協議)，附件(或補充協議)與本合同具有同等法律效力。
甲方： 乙方： 地址： 地址： 負責人簽字：
日期：
負責人簽字： 日期：
銀行服務企業(yè)協議書篇十四
甲方(委托方)：(監(jiān)督檢查辦公室)。
乙方(受托方)：計師事務所。
茲由甲方委托乙方對(被鑒定單位名稱)。
年度會計信息質量和計師事務所的審計質量進行鑒定，經雙方協商，協議如下：
一、乙方按照財政部有關會計信息質量檢查的規(guī)定負責對(被鑒定單位名稱)度(必要時追溯到以前年度或延伸到以后年度)的會計報表和計師事務所出具的審計報告及相關資料進行審計鑒定，按甲方的工作要求負責提交審計鑒定報告及有關報表，專題報告等審計工作底稿。
二、甲方的責任及義務：
(一)對乙方的審計鑒定工作質量進行監(jiān)督;。
(二)對乙方提供有關業(yè)務指導，督促被鑒定單位向乙方提供真實，完整的資料;。
(三)按審計鑒定業(yè)務的規(guī)定支付審計費用。
三、乙方的責任及義務：
(一)嚴格遵守有關法律，法規(guī)，規(guī)章及執(zhí)業(yè)準則;。
(二)按照甲方的要求完成審計鑒定項目;。
(三)在審計結束10日內向甲方提交審計鑒定及有關審計工作底稿;。
(四)對審計的情況和問題以及取得的資料負有保密責任;。
(五)對外必須以接受省財政廳委托的名義開展審計鑒定工作，不得借審計之機為事務所拉客戶及謀取其他不正當權益。
四、審計付費標準及方式。
(一)付費標準：中標費用。中標費用包括基本費用和獎勵費用。獎勵費用占中標費用的30%。
(二)付款方式：甲方于審計工作開始時，支付乙方基本費用的50%,審計期間發(fā)生的所有費用由乙方白理，審計結束后，在乙方提交符合審計質量標準的審計報告及有關審計資料后，甲方支付基本費用余下的50%。獎勵費用由甲方于審計工作終了后評定。審計費用由甲方授權省財政廳支付。
五、甲方負責對乙方出具的審計報告質量進行監(jiān)督，如發(fā)現乙方提交的審計鑒定報告違反有關法律，法規(guī)，規(guī)章及執(zhí)業(yè)準則或不符合甲方要求的，甲方可參照省財政廳〈〈檢查人員工作守則》有關規(guī)定作出處理。
六、其他未定事項雙方協商解決。
七、本協議書經雙方簽署后生效，協議書規(guī)定事項完成后失效。
八、本協議書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
乙方(蓋章)：
法定代表人(簽字)：
甲方(蓋章)。
簽訂地點：____________。
法定代表人(簽字)：_____________________。
簽訂地點：
銀行服務企業(yè)協議書篇十五
2011年度的文明優(yōu)質服務競賽活動已經結束，對2011年的窗口服務工作，總、省行也已制定了新的標準，提出了新的要求。為切實貫徹上級行的服務工作要求，使我行的服務水平再上一個新的臺階，真正做到以優(yōu)質的服務促進業(yè)務的持續(xù)發(fā)展，現將我行2011年度服務工作的整體情況總結如下，同時，結合總省行對服務工作的新要求，對2011年度的服務工作做一總體安排。
2011年度服務工作總結
2011年4月，按照新一屆分行黨委的工作要求，分行重新修訂了《**分行文明優(yōu)質服務工作管理辦法》，《辦法》進一步細化了對窗口服務的檢查標準，加大了對服務違規(guī)人員的懲罰力度。之后，分行工會服務督導組及外聘的專業(yè)服務檢查機構，以此為依據，通過明查暗訪的方式，量化檢查結果，在轄內各營業(yè)機構間開展了文明優(yōu)質服務競賽活動。應該說，經過9個月的嚴格監(jiān)督、檢查和考核，全行窗口服務的總體質量和水平，均較上年有了明顯的改善和提升，具體表現在以下幾個方面。
一、各營業(yè)機構的服務硬件環(huán)境得到進一步優(yōu)化，服務設施配備較為標準、齊全，基本符合總行的服務要求。
添加有悖總行標準的服務設施，同時，針對多數網點殘障通道、外幣兌換網點標識以及網點窗口分布指南缺失的狀況，分行負責統(tǒng)一訂制，并分發(fā)至各相關網點，使我行營業(yè)機構必備的服務設施，得到了及時補充，全行的服務硬件環(huán)境，也得到了優(yōu)化和完善，基本符合總行的服務要求。
二、全轄臨柜員工的服務意識有了明顯增強，服務禮儀執(zhí)行得中規(guī)中矩，上級行制定的服務規(guī)范和標準，正逐步變成窗口員工的自覺行動。
在各級行領導日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強化下，經過9個月的嚴格考核，總行制定的各項服務禮儀，由窗口員工的被動執(zhí)行，已經逐步變成了絕大多數員工的自覺行動。尤其需要說明的是，舉手招迎禮儀，是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務要求。該項禮儀標準的執(zhí)行情況，也一直是省、市行2011年服務檢查工作中的一個重點。為此，分行針對這項新標準的執(zhí)行，幾次下發(fā)指導性文件，同時，為各機構員工配發(fā)總行錄制的服務禮儀示范專題片，供全體員工學習和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督，該項禮儀已經由員工的機械模仿，變成了一種自然而然的行動。
三、首問負責制在轄內員工中得到了進一步貫徹，“為客戶負責到底”，正在成為大多數員工基本的服務素養(yǎng)。
專業(yè)服務暗訪機構進行按月跟蹤，對違規(guī)員工，進行通報批評和處罰。截至目前，該項制度在我行基本得到了有效落實，能夠“即辦”的業(yè)務咨詢，都能給客戶一個較為滿意的答復。通過對這一制度的貫徹和推行，我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務知識水平，也得到了強化和提升。
四、臨柜員工業(yè)務素質有所提高，應對不同客戶的服務方式趨于靈活，經驗日趨豐富，客戶投訴數量明顯減少。
2011年，我行共受理省行95566客服中心轉來的協查郵件96件，表揚信件10件，業(yè)務建議3件，投訴26件，總計135件。在26件投訴信件中，有24件為客戶責任，只有2件為有效投訴.這項指標與2011年相比，可謂大幅減少，不成比例。需要說明的是，在國慶長假it藍圖項目投產客戶投訴多發(fā)期間，經過全員上下的齊心努力，我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績。
經過近一年的服務競賽，各單位的服務質量和水平，均有了明顯進步和改善。分行營業(yè)部等5家機構，作為省銀行業(yè)協會組織的全省服務競賽的參賽單位，都獲得了服務金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽稱號。分行營業(yè)部員工陳**，還被省銀行業(yè)協會評為當年全省的文明優(yōu)質服務標兵。各行2011年4月至12月的服務量化考核表匯總顯示，海城支行、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優(yōu)異，位列匯總表前三名。按照重新修訂的《**分行文明優(yōu)質服務工作管理辦法》的有關規(guī)定，分行將對上述單位的服務優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰，具體表彰辦法另行通知。
縱觀我行2011年全年的服務工作情況，盡管與往年相比，服務管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務要求，我行在各個服務環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。
首先，在硬件服務設施配置方面，總行服務規(guī)范要求的一米線或一米線標識，在我行幾乎所有網點都還沒有配備和落實。
其次，窗口員工基礎服務禮儀的執(zhí)行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬，帶有明顯的被動執(zhí)行和敷衍的痕跡。
第三，首問負責制“即辦”“轉辦”和“承諾辦”三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊，對于涉及“轉辦”和“承諾辦”兩個環(huán)節(jié)的客戶咨詢，一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢客戶滿意。
銀行服務企業(yè)協議書篇十六
一、甲方委托乙方提供咨詢服務的__________國際飯店為四星級酒店，規(guī)模為：建筑面積__________萬平方米，客房__________間。
二、甲方的咨詢要求如下：
(一)__________區(qū)域經濟、旅游業(yè)的現狀及發(fā)展前景分析;。
(二)__________國際飯店的現狀及虧損原因分析;。
(三)__________國際飯店的客源市場及競爭對手分析;。
(四)__________國際飯店扭虧為贏的具體策略;。
(五)__________國際飯店的發(fā)展規(guī)劃(包括短期、中期和長期的經營管理策略)。
三、咨詢服務的具體標準：本次咨詢服務合同結束時，乙方必須向甲方提交包括但不限于下列事項的具體材料：
__________國際飯店的咨詢服務報告書包括：
(1)飯店現狀、虧損分析及整改方案;。
(2)提升競爭力的營銷策略、市場定位、市場調研、形象策劃、運營框架等;。
(3)飯店重新定位的中長期規(guī)劃等。
四、乙方提供咨詢服務的專家姓名、職稱、專長及分工：
五、乙方于__________前向甲方遞交咨詢成果的框架性意見。
自本合同簽訂之日起__________日內結束咨詢工作，__________年__________月__________日前向甲方提供相關報告初稿，必要時甲方可組織相關專家進行論證、評審，__________年__________月底前提供報告定稿。
六、在乙方咨詢期間，甲方提供如下配合：
(一)應乙方的要求，提供__________國際飯店經營的相關資料及信息;。
(二)為上列咨詢人員提供在__________工作期間的住宿及工作餐;。
(三)為乙方的咨詢工作提供必要的工作條件。
七、服務費用及支付。
(一)甲方為本次咨詢服務業(yè)務向乙方支付__________萬元咨詢費;。
(三)乙方為本次咨詢服務所發(fā)生的通訊費、交通費和其它費用支出由乙方自行承擔。
八、對乙方人員在履行本咨詢合同期間所發(fā)生的人身等意外，甲方不負任何責任，本咨詢服務合同不構成甲方與咨詢人員間的雇傭關系。
九、乙方提供的咨詢報告等材料必須具備專業(yè)性、針對性、適用性和可操作性，乙方對咨詢服務的正確和完整性負責。
十、乙方必須對本次咨詢相關的全部材料保密，并不得用公開發(fā)表等方式為社會所公知。
十一、本合同一式四份，由甲、乙雙方分執(zhí)。
十二、甲乙雙方簽字蓋章后生效。
時間：__________。
銀行服務企業(yè)協議書篇十七
為促進電子商務的發(fā)展，加快客戶及銀行資金周轉，提高資金使用效率，本著維護雙方利益，規(guī)范雙方業(yè)務行為的目的，交通銀行鄭州分行（以下簡稱甲方）和_________________（以下簡稱乙方）就網上企業(yè)銀行的使用及服務相關事項達成如下協議：
一、甲方網上企業(yè)銀行以因特網為信息傳輸媒介，向乙方提供金融服務。乙方通過網上企業(yè)銀行可以實時查詢其在甲方所開立賬戶的各種信息；通過傳遞電子支付指令辦理同城付款、異地匯兌、預簽匯票及其他業(yè)務。
二、乙方應準確填寫“交通銀行鄭州分行網上企業(yè)銀行申請表”并提交其開戶行，乙方在填寫申請表時，應保證所提供的資料真實、準確、完整。甲方接到乙方網上企業(yè)銀行申請表后，應于10個工作日內辦妥各種手續(xù)，并將“客戶證書”交乙方。乙方如申請辦理企業(yè)銀行支付業(yè)務，應準確填制“交通銀行鄭州分行電子支付密碼申請表”，乙方保證所提供信息的真實、真確。甲方接乙方“電子支付密碼申請表”后，應于10個工作日內辦妥各項手續(xù)，并將“ic卡”和支付編碼器交乙方。
三、乙方持“客戶證書”可辦理甲方推出的各類網上企業(yè)銀行查詢業(yè)務，使用ic卡編出支付密碼可辦理網上企業(yè)銀行各類支付及預簽匯票等業(yè)務。
四、甲方發(fā)放的客戶證書、ic卡支付密碼是乙方進入甲方網上企業(yè)銀行系統(tǒng)辦理業(yè)務時確認乙方身份的唯一有效憑證。乙方需對其客戶證書和ic卡支付密碼下完成的一切金融交易負責，乙方不得將客戶證書和ic卡支付密碼借于他人使用。乙方應妥善保管客戶證書及ic卡支付密碼，如客戶證書或ic卡支付密碼遺失、被盜等，應及時到甲方辦理掛失手續(xù)。掛失自掛失手續(xù)辦妥之日（節(jié)假日順延）起生效，掛失手續(xù)辦妥前發(fā)生的風險或損失由乙方承擔。
五、網上企業(yè)銀行業(yè)務收費
收費項目
單位
收費標準（元）
ic卡及支付編碼器工本費
每套
800元
網上企業(yè)銀行年服務費
每賬號
200元
網上企業(yè)銀行支付業(yè)務
每筆
按照人民銀行支付結算辦法有關規(guī)定收取。
六、網上企業(yè)銀行客戶證書有效期為兩年。乙方使用的客戶證書有效期滿，應及時到甲方辦理證書展期手續(xù)，并交納網上企業(yè)銀行年服務費，過期不辦理證書展期手續(xù)，不交納網上企業(yè)銀行年服務費的，客戶證書將不能使用。
七、乙方如需終止使用甲方網上企業(yè)銀行服務的，應提前7個銀行工作日以書面形式通知甲方。網上企業(yè)銀行服務終止后，乙方所持客戶證書、ic卡及支付編碼器等無須退回；甲方亦不退還其工本費。
八、有以下行為之一者，甲方有權停止對乙方提供網上企業(yè)銀行服務：
2．乙方利用網上企業(yè)銀行從事非法活動被執(zhí)法機關或上級監(jiān)管部門要求查處的；
3．因不遵守本協議而造成或即將造成不良后果的。
九、協議適用中華人民共和國法律。甲乙雙方應認真履行本協議，協議履行過程中發(fā)生糾紛，經雙方協調無效的，申請鄭州仲裁委員會裁決。
十、本協議一式兩份，甲乙雙方各持一份。
十一、本協議自甲乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方（簽章）：______________________
___________年__________月_________日
乙方（簽章）：______________________
___________年__________月_________日