心得體會是我們在學習和工作生活中的一種重要總結(jié)方式。寫心得體會時,可以結(jié)合自己的獨特觀點和感悟來展開論述。如果你想了解更多優(yōu)秀的心得體會文章,可以參考以下推薦的書籍和網(wǎng)站。
出差員工工作心得體會篇一
夏天是炎熱的,夏天出差是極其考驗人的。正是在這種炎熱的季節(jié)里,本人從這次出差中看到了自己的可貴之處,吃得苦,霸得蠻。本人作為公司的一名銷售,能夠在極其炎熱的天氣里聽從領導安排去最炎熱的地方出差,并在出差過程中拿下一個大項目,這無疑是可喜可賀的一件事情。
本人是今年x月份畢業(yè)后才到公司來做一名銷售的,以前上學雖然也兼職掙過錢,但是卻從沒有接觸過銷售這個行當,根本不知道銷售除了在同城跑業(yè)務,還需要出差去外地跑業(yè)務。好在本人并沒有因為領導安排本人去最炎熱的地方出差就覺得自己無法勝任銷售這份工作,反倒覺得這正是一次考驗本人的機會和一次讓本人快速進步的機會。就這樣,我背著自己的行囊,來到項目的所在地——x城。
在x城的xx商城,我見到了公司需要我跟蹤簽單的那位老板??粗俏焕习逦宕笕值哪?,說實話我非常擔心自己拿不下這個項目該怎么辦,但與這位老板正式溝通了之后,我才明白一切都是我自己多慮了。這位老板看起來有點不好接觸,但實際接觸下來,比我以往的客戶都要好說話,和這位老板一次吃了一頓飯,基本上我們的項目就談成了。本人為了保險起見,沒有直接在飯桌上與老板簽單,而是在飯局之后跟著老板去到了他們公司,做了各項考察之后,再簽下了這個項目。
在簽下這個項目的那一刻,我感覺到自己這趟差出得值,不僅因為炎熱瘦了幾斤,還因為吃得苦霸得蠻拿下了從事銷售工作之后,第一個可以向別人炫耀一下的大項目了?,F(xiàn)在安靜地坐在這里回想這一趟出差的工作,本人感覺自己做的還不錯,作為一個剛做銷售的新人,在此時能夠有如此成績,是一個不錯的開始,而這一趟領導安排給本人的出差之旅,則無疑給我?guī)砹丝赏某砷L。
有了收獲再看這趟出差,那些出差的苦與累,那些出差的辛酸和眼淚,一切都無所謂了,它們都變成了收獲的甜,變成了未來我回想到這些時,可以嘴角上揚的經(jīng)歷。有了這次成功的出差經(jīng)歷,我想未來我會完全不再害怕出差這件事了吧!就當是去外地旅游,還能簽下單,何樂而不為呢!
出差員工工作心得體會篇二
出差是工作中不可或缺的一部分,它能為員工提供一個展示自己的機會,也為公司拓寬了業(yè)務范圍。在出差前,充分的準備工作是非常重要的。首先,要確認行程,了解目的地的文化和習俗,這樣可以避免文化沖突和尷尬的尷尬場合。其次,要準備必備的物品,如文件和個人用品,以確保在旅途中的方便和順利。
第二段:旅途中的問題和挑戰(zhàn)。
在出差過程中,也難免會遇到一些問題和挑戰(zhàn)。例如,行程安排可能會被打亂,交通延誤或取消,這可能會導致重要會議的延遲或錯過。另外,不熟悉的環(huán)境和語言障礙也會給員工帶來困擾。然而,作為一名出差員工,應該學會應對這些困難并且保持積極的態(tài)度。例如,可以提前做好備用計劃,預留充足的時間以應對意外情況。
第三段:與客戶和同事的互動。
出差還提供了一個與客戶和同事建立更緊密聯(lián)系的機會。當與客戶會面時,員工應該表現(xiàn)出專業(yè)和友好的態(tài)度。盡量滿足客戶的需求,為他們提供幫助和解決問題的方案。與此同時,與同事的互動也是出差的重要組成部分。出差期間,可以通過各種社交活動和聚餐來加強與同事的關系,增進彼此的了解和信任。這種良好的合作關系對工作的順利進行是非常有益的。
第四段:在出差中的自我提升。
出差是一個提升自我的機會。在新的環(huán)境中,員工可以接觸到不同的工作方式和觀點。通過與不同背景的人交流,可以拓寬自己的視野并且學習到新的知識和技能。另外,在處理困難和挑戰(zhàn)時,員工也可以鍛煉自己的應變能力和解決問題的能力。出差過程中的這些經(jīng)驗和收獲可以使員工更加自信和成熟。
第五段:總結(jié)和展望。
通過出差,員工可以獲得很多的經(jīng)驗和收獲,同時也能為公司創(chuàng)造更大的價值。因此,我們應該珍惜出差的機會,并且學會從中吸取教訓。在以后的工作中,我們應該更加注重準備工作和問題的應對,同時也要積極與客戶和同事進行互動。通過不斷的提升自我,我們可以在工作中取得更大的成就。
總之,員工出差是一種難得的機會,它能為我們帶來很多的機會和挑戰(zhàn)。在出差過程中,我們應該保持積極的態(tài)度,解決問題和提升自我。相信只要我們善于總結(jié)和借鑒經(jīng)驗,出差將會成為我們工作和人生中寶貴的財富。
出差員工工作心得體會篇三
你們好!
此次廣東出差已將近一個月,首先感謝領導對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感責任重大,一定不能辜負公司對我的期望。此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意,這就讓自己背負了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負了公司以及領導對我的期望和信任。夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領導嘛?總結(jié)如何做好自己的工作,亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。通過反省和自我批評,發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒有抓住工作的重點,也沒有把握重點客戶,更沒有按照出差前領導批準的出差計劃去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點的客戶,收到的回款也比較少。通過及時的反省和總結(jié),才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點也逐步的攻克。以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助,把情況匯報給公司希望能對領導做決策時有所幫助:
一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一起做,通過幾天的努力,終于和其建立了良好的關系,最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時也在做,而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結(jié)的政策,其保證每個月銷量不下5萬元,每月5號之前把款打到公司,因為個人沒這個權(quán)限,所以沒有答應他,只能說向領導請示。
二、在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下,客戶表示中標沒有問題,價格也不會低于18元。另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作,我提的建議是招區(qū)域代理,因為客戶的臨床網(wǎng)絡不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量??蛻粢矝]有否決我的建議,但是表示要等中標結(jié)果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最后的決定。
四、拜訪了廣州的幾個客戶,解決了之前沒解決的問題,解釋了公司的情況和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意,都收到了一定的效果,回款也在逐步的增加,同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。不過最后收到了一個比較好的結(jié)果。本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作,以下重點匯報朝陽藥業(yè)的情況:對朝陽藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點:
一、以前建立起良好關系的那個采購員不在采購部了,花了幾個月的時間建立起的關系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自己很失望。像這種公司沒有關系就舉步維艱。
二、而且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和現(xiàn)在的這個采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會員店進店鋪貨的情況只能暫時擱淺,耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了,本來重點是來和朝陽的銷售員建立關系,現(xiàn)在卻只能重新來和采購員來建立關系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個采購員很不好說話,而且對公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負責任,說公司不開出庫單,說最討厭今天到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的'幾個廠的情況。并且邀請其一起坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負有心人,付出就有收獲。通過不斷的努力終于有了不錯的進展。新?lián)Q的業(yè)務員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我,但是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。關系逐步的緩和了。而且下了個3萬元的訂單,但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,先補暫時的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽這里的政策運轉(zhuǎn)。另外1053家會員店鋪貨的情況又有了進展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場的反饋,看看進店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次,表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個人認為收獲還是很大,回款7萬元,同時攻克了幾個客戶,朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端,基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案,特向領導匯報。下一步市場操作計劃:
通過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準備將廣東市場整合一下,規(guī)范一下市場,把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來操作,東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況,同樣也能刺激客戶銷售的積極性,更便于管理和規(guī)范市場。個人建議,還請領導批評指正。本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領導申請回公司,出差一個月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個人也有點私事,家里買了個房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點,所以家里一直催我趕快回來。親戚介紹了一個對象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫助客戶操作一下。特向領導請示。希望領導能夠批準。
出差員工工作心得體會篇四
第一段:出差的意義和重要性(200字)。
對于企業(yè)來說,出差是一種重要的工作方式。出差能讓員工親身感受到不同地域和文化的差異,增強他們的工作能力和應對能力。出差也是企業(yè)開拓市場、尋求合作伙伴的必要手段。出差可以幫助員工擴展人脈和拓寬視野,同時也是鍛煉團隊合作和解決問題能力的機會。因此,對員工來說,出差是一次職業(yè)發(fā)展的機會和一次心靈的洗禮。
第二段:熟悉目的地和準備工作(250字)。
在出差前,了解目的地是至關重要的。對于一個新的地方,熟悉基本的交通、住宿和餐飲信息可以幫助員工更好地適應新環(huán)境,提高工作效率。另外,準備工作也很重要,包括確認行程、準備必要的文件和物品等。例如,在國內(nèi)出差時,員工需要準備好身份證、銀行卡、辦公文件等;在國際出差時,員工需要辦理好簽證、攜帶好護照和相關文件,并熟悉目的國的風俗習慣和文化差異。通過提前準備,員工能更好地應對出差中可能遇到的各種問題。
第三段:溝通與協(xié)作的重要性(300字)。
在出差中,良好的溝通與協(xié)作能力是至關重要的。在和當?shù)赝禄蚝献骰锇榈慕涣髦校瑔T工需要注意語言表達清晰、態(tài)度友好,尊重對方的文化和習慣。同時,員工還需要善于傾聽和理解對方的想法,并與對方合作解決問題。出差往往涉及到不同部門、不同職能的協(xié)作,員工需要主動與團隊成員合作,分工明確,確保工作的高效進行。通過良好的溝通與協(xié)作,員工可以更好地完成出差任務,同時也為企業(yè)樹立了良好的形象。
第四段:挑戰(zhàn)與成長(250字)。
出差中常常伴隨著各種各樣的挑戰(zhàn),但這也是員工成長和鍛煉的機會。出差可能遇到語言障礙、交通不便、生活不適應等問題,而員工需要相應地解決這些問題。同時,出差中會遇到各種各樣的工作情況和突發(fā)事件,員工需要及時應對和處理。通過面對困難和挑戰(zhàn),員工可以鍛煉自己的應變能力、創(chuàng)新能力和解決問題的能力,不斷成長和提高。
第五段:總結(jié)與體會(200字)。
出差是一次富有挑戰(zhàn)和收獲的經(jīng)歷。通過出差,我更深刻地認識到了自己的不足之處和能力的提升空間。在出差中,我學會了更好地適應新環(huán)境和克服困難;學會了更好地與他人溝通與協(xié)作;學會了更好地解決問題和應對挑戰(zhàn)。同時,出差也為我增添了許多寶貴的人生經(jīng)驗和技能,拓寬了我的眼界和視野。出差是一次難忘的旅程,帶給我許多值得珍藏的回憶和體會。
在總結(jié)中,我們不僅要強調(diào)出差的重要性和意義,也要重點強調(diào)出差對員工個人能力的提升和成長的價值。通過詳細描述員工在出差中的體會和收獲,可以更好地詮釋出差對員工個人發(fā)展的積極作用,同時也可以為其他員工提供一些有益的經(jīng)驗和建議。
出差員工工作心得體會篇五
第一段:出差的背景和目的(200字)。
工廠員工出差是為了推廣公司產(chǎn)品,開拓市場,以及參加各種商務活動。出差過程中,員工們不僅可以拓展自己的業(yè)務能力,還可以與客戶交流,增進合作伙伴的信任度。我最近參加了一次工廠員工出差,讓我受益匪淺。
第二段:準備工作和問題(200字)。
在出差前,我進行了大量準備工作。首先,我調(diào)研了目的地市場的特點和競爭情況,以便更好地了解客戶需求和喜好。其次,我詳細研究了公司產(chǎn)品特點和競爭優(yōu)勢,以便能夠在談判和銷售過程中更好地推銷產(chǎn)品。然而,面對未知的問題和挑戰(zhàn)時,我感到有些擔憂。我擔心自己的演講能力是否能夠打動客戶,擔心產(chǎn)品能否滿足市場需求,以及擔心在跟潛在客戶洽談時,自己是否能夠處理好各種突發(fā)情況。
第三段:實際經(jīng)歷和收獲(400字)。
當我到達目的地,開始展開商務活動時,我很快意識到我的擔憂是多余的。在與客戶的交流過程中,我發(fā)現(xiàn)只要真誠對待客戶,講述產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,并展示我們的實力,就能獲得他們的信任和認可。我也發(fā)現(xiàn)了一些市場的新趨勢和需求,通過與客戶的討論,我了解到了產(chǎn)品改進的方向和需求點。同樣重要的是,在處理突發(fā)情況時,我以冷靜和務實的態(tài)度解決了問題,客戶對我們的專業(yè)性和處理能力給予了高度評價。通過這次出差,我不僅學到了新的銷售技巧,還培養(yǎng)了面對挑戰(zhàn)時的應變能力。
第四段:團隊合作和互助(200字)。
這次出差不僅是個人能力的展示,也是團隊合作的充分體現(xiàn)。我們在攜帶產(chǎn)品前,一起進行了詳細的產(chǎn)品介紹和討論,確保每個人都能熟悉產(chǎn)品特點。在出差途中,我們互相協(xié)助,共同應對各種復雜的情況。每當遇到困難時,我們會集思廣益,共同解決問題。團隊合作不僅能提高效率,還能在工作中形成互助和友誼,使整個出差過程變得更加順利和愉悅。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過這次工廠員工出差,我發(fā)現(xiàn)出差不僅是為了推廣產(chǎn)品和開拓市場,更是學習和鍛煉的機會。它挑戰(zhàn)了我的能力,提高了我的業(yè)務水平。同時,我也認識到了團隊合作的重要性,團隊的力量是巨大的,只有團結(jié)協(xié)作,才能取得更好的業(yè)績。未來,我將繼續(xù)努力學習和提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
這次工廠員工出差讓我意識到自己的潛力和能力的巨大潛力,也讓我深刻理解到了團隊合作的重要性。我相信,通過這次出差的經(jīng)歷,我將能夠更好地應對更多的挑戰(zhàn)和困難,并取得更好的成果。
出差員工工作心得體會篇六
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
一、關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
二、關于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
三、關于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來說體會可以分為兩點:
1、xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。
2、收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務。
首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。
最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
出差員工工作心得體會篇七
近年來,企業(yè)對于人才的需求越來越高,為了開拓市場、促進業(yè)務發(fā)展,出差已成為很多公司常見的工作方式。作為出差的員工,親身經(jīng)歷了這樣的工作模式,我深感到出差不僅是一種工作方式,更是一個成長的機會。在這段時間里,我體會到了很多,收獲了很多,下面我將從溝通能力、負責精神、團隊合作、個人成長和工作動力等五個方面,簡要談談我的心得體會。
首先,出差讓我提高了溝通能力。在出差中,我與各個地區(qū)的同事、合作伙伴交流頻繁。語言不通、文化差異等問題時有發(fā)生,這時候就需要我們學會與人溝通。在與人交流中,擴大自己的語言表達能力和語言理解能力是很重要的。我通過不斷的與異地的人溝通,不斷的學習和改進,逐漸提升了我的溝通能力。在之后的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己能夠更好地與同事溝通,更好地表達自己的想法和需求。
其次,出差讓我養(yǎng)成了嚴謹負責的工作態(tài)度。在異地工作期間,我會面臨各種突發(fā)情況和難題,解決這些問題需要嚴謹和負責的態(tài)度。在這過程中,我時刻提醒自己要做好準備,不僅要完善自己的方案,還要隨時應對各種變化。我懂得了問題即使再難,也要堅持解決,即使再累,也不能掉以輕心,有責任感的完成任務,這種態(tài)度在我工作中也得到了推廣。
此外,出差還讓我深刻認識到了團隊合作的重要性。在異地工作中,我們需要依靠團隊完成任務。團隊中每個人的力量都很重要,大家各司其職,相互協(xié)作,才能取得好的成果。在出差過程中,我能夠更加深入地理解團隊的工作和合作機制,更加明確自己在團隊中的角色和責任。我認識到,團隊的成功離不開每個人的努力和付出,團隊合作能夠帶來最佳的工作效果。
此外,出差也是個人成長的機會。在異地工作中,我面臨著不同的挑戰(zhàn)和機遇,需要適應新的環(huán)境和角色。在這個過程中,我學會了更好地管理時間,更好地組織任務,調(diào)整自己的思維和行動方式,更加靈活地應對工作問題。我清楚地感受到自己的成長和進步,同時也更自信地面對各種挑戰(zhàn)。
最后,出差讓我保持了良好的工作動力。在異地工作期間,我能夠?qū)崒嵲谠诘馗惺艿阶约旱膬r值和作用,這對我來說是一種巨大的動力。每一次順利完成任務,我都能從中獲得滿足感和成就感,這進一步激發(fā)了我對工作的熱情和投入度,使我更加積極地面對工作。
總之,出差給我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗和體會。在這個過程中,我學到了溝通能力、負責精神、團隊合作、個人成長和工作動力等方面的重要性。出差不僅僅是完成工作任務,更是一個鍛造自我的機會。我相信,通過不斷的出差,我會不斷地成長和進步,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
出差員工工作心得體會篇八
第一段:出差的意義和重要性(200字)。
出差是工廠員工工作中的一項重要任務,也是一次寶貴的機會。通過出差可以不僅能夠推動公司與客戶之間的合作,還可以加深員工與客戶之間的互信和合作關系。出差是一次學習和鍛煉的機會,員工可以通過出差了解到不同地區(qū)的市場情況、行業(yè)發(fā)展動態(tài)以及不同的文化背景。因此,出差意義重大,每一次出差都是一次難得的經(jīng)驗和體驗。
第二段:市場調(diào)研的重要性和困難(200字)。
出差中,市場調(diào)研是一項重要的任務。在陌生的環(huán)境中,了解當?shù)厥袌龅男枨蠛透偁幥闆r對于公司的發(fā)展至關重要。然而,市場調(diào)研并非易事。不同地區(qū)的市場環(huán)境、文化背景和消費習慣均有差異,需要員工花費大量的時間和精力去研究和了解。同時,搜集到的信息要準確無誤,需要進行細致的考察和問卷調(diào)查。然而,這些困難并不應打消員工進行市場調(diào)研的信心,只要認真對待、虛心學習,一定能夠從中受益匪淺。
第三段:與客戶建立良好合作關系的重要性和方法(200字)。
工廠員工的出差還有一個重要的目的就是與客戶建立良好的合作關系。良好的合作關系將帶來更多的商機和訂單,為公司的發(fā)展帶來更為廣闊的空間。而要建立良好的合作關系,溝通和理解是非常關鍵的。工廠員工需要迅速融入當?shù)氐墓ぷ鞣諊鹬睾蛢A聽客戶的需求和意見,以及細心處理各類問題和矛盾。同時,員工還要善于尋找共性和相同點,從而增進互信和友好,為合作關系打下良好的基礎。
第四段:跨文化交流的重要性和應對策略(200字)。
出差中,員工常常需要面對跨文化交流的挑戰(zhàn)。不同地區(qū)的文化背景和價值觀不同,往往存在著巨大的差異。有時候,員工可能會因為對方的行為和言語產(chǎn)生誤解或沖突。然而,面對這些問題,工廠員工應保持開放的心態(tài),尊重對方的文化,盡可能地理解和適應。掌握一些基本的跨文化溝通技巧,比如注意言行舉止、避免語言暴力,也非常重要。只有在相互尊重和理解的基礎上,才能建立起真正的合作關系,實現(xiàn)工作的順利進行。
第五段:結(jié)語(200字)。
通過本次出差,我深刻體會到了出差的重要性和意義。市場調(diào)研使我對不同地區(qū)的市場有了更清晰的認識;與客戶的合作讓我更加珍惜與他人的互信和合作關系;而跨文化交流則使我增長見識,拓寬眼界。盡管出差中會面臨各種困難,但只要有充分的準備和正確的心態(tài),這些困難都能夠克服。我相信,在工廠員工的努力下,每一次出差都將是一次難得的機會和寶貴的經(jīng)驗,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
出差員工工作心得體會篇九
第一段:
工廠員工出差是一種常見的工作方式,通過出差可以更好地了解市場需求,與客戶進行深入溝通,提高工作效率。我也有幸參與了公司的一次出差,這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。
第二段:
出差讓我明確了市場需求對于產(chǎn)品設計的重要性。在這次出差中,我與客戶進行了多番交流,并了解到他們對于產(chǎn)品外觀、性能等方面的需求有哪些改進建議。通過與客戶直接交流,我能夠更加直觀地了解市場的期望,為工廠設計出更符合市場需求的產(chǎn)品。
第三段:
此外,出差讓我體會到了溝通的藝術。在與客戶交流的過程中,我注意到每個客戶的口頭表達習慣不同,有的喜歡直接表達,有的更傾向于暗示。因此,作為工廠代表,我需要靈活運用溝通技巧,了解和應對不同客戶的需求,確保雙方的溝通順暢,達成合作。
第四段:
出差還讓我對團隊合作的重要性有了更深刻的認識。在這次出差中,我與團隊成員一起從市場調(diào)研、產(chǎn)品演示、合同談判等各個環(huán)節(jié)進行合作。通過合作,我們能夠?qū)⒏髯缘拈L處發(fā)揮得淋漓盡致,解決問題更加高效。并且,我們還能夠互相學習,取長補短,提升整個團隊的實力,為公司贏得更多的機會。
第五段:
通過這次出差,我感受到出差不僅僅是一種工作任務,更是一次人生歷練。在與各類客戶交流的過程中,我學會了傾聽、理解和去滿足客戶的需求。同時,出差也要求我們有一定的應變能力,隨機應變的能力。面對突發(fā)狀況,我們要能夠迅速做出決策和調(diào)整,并保持一種積極的心態(tài)去應對。
總結(jié):
工廠員工出差對于員工個人和企業(yè)來說,都是一次難得的機會。通過出差,員工可以更深入地了解市場需求,提高溝通能力,實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。在今后的工作中,我將繼續(xù)利用好出差這個機會,不斷學習和提升自己,在工作中做到更加出色。
出差員工工作心得體會篇十
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的.價位和產(chǎn)品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1、關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2、關于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3、關于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會可以分為三點:a、xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b、收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4、關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5、關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
出差員工工作心得體會篇十一
大家好,我是張xx。作為本次旭日先鋒訓練營的一位普通學員,在經(jīng)過了一個多月的各種培訓之后,于20xx年1月12日,在公司安排下,開始了為期五天的出差,這次出差,是公司對我們這批實習員工的一次考驗和歷練,讓我們在瞬息萬變的市場中去感受和摸索,培養(yǎng)我們的市場嗅覺敏感度,讓我們?nèi)嵺`一個多月的所學知識,也讓我們切身體會和感知自身的不足。
本次我們小組的出差目的地為張家口,及所屬兩個縣區(qū)宣化和崇禮。在這次的出差中,我們收獲很多,沉淀了許多學習過的理論知識,也認識到了自身的許多不足之處。
本來,在出差之前,我們每個人都充滿了期待和信心,各位老師和前輩們也都傳授了很多的經(jīng)驗并提了不少建議??墒莿偝鲩T,就把出差的首要重點給忘記了,那就是出差前的準備工作,沒有做好自己的出差行程規(guī)劃導致了我們買票費了很大的周折,浪費了將近一個小時的時間,才正式踏上了出差之路。接著,最首要的就是我發(fā)現(xiàn)自己特別喜歡在路上的感覺,所以,我對市場開拓這份工作又多了一層喜愛。
出差過程當中,我發(fā)現(xiàn)很多東西并不是想當然的那么簡單,比如說商圈調(diào)查當中的人流量分析,這是一個重點的東西,不能光靠眼睛看,人流量大或者小,必須用筆記下來各個時刻的具體數(shù)字,經(jīng)過分析得出誤差最小的數(shù)值,為具體的市場可行性分析以及后期的店面選址和投資分析測算做出理論上的數(shù)據(jù)支持。還有就是各種品牌的考察,之前我覺得考察市場,最主要的就是要看看競爭對手的情況就行了,可是在和籍總溝通之后,才知道,一開始自己就走入了一個誤區(qū),分析考察一個市場,不能光看光考察自身的競爭對手的情況,因為這樣的話得出來的結(jié)論或多或少的會有一定可能性的偏差,只有全面的對各種品牌各種產(chǎn)品的分步和經(jīng)營情況進行觀察和分析,得出來的市場可行性分析才是客觀全面的。
在出差當中,我最大的感受就是雖然所學知識很多但到了具體的市場之后,卻又找不到下手點和著力點,頭腦當中還是沒有形成一個確定的系統(tǒng)的概念,這導致我們感到很迷茫,一下子都想不起來自己到底是出來要干點什么了,這也是工作內(nèi)容和任務沒有充分明確化的表現(xiàn),我和搭檔每天在進行了調(diào)查之后,回到住處先是整理所了解和考察到的資料,接著最重要的就是翻看培訓過程中的筆記,記錄和整理出一些比較系統(tǒng)的步驟,以方便第二天工作的展開。在整理資料進行分析還有進行工作安排的過程當中,一個很重要的東西就是兩個人必須經(jīng)過討論總結(jié)得出一個比較成熟的結(jié)論,達成一致,再開展具體工作,這樣的效率往往是最高的,因為每個人的思想都不一樣,一個人還好,只要是不同人,就會有不同的思維模式,我們不能將自己的想法強行加到別人的.頭上,這樣會極大的降低工作效率,減小工作效果。
還有就是,出差當中,一定要養(yǎng)成主動與人交流的習慣,因為很多有用的信息都是從與人交流的過程當中得出的,這點我的搭檔高鵬飛做的就很好,我也是受了他的啟發(fā)和影響,才想起來這點在培訓當中是被老師前輩們當做重點內(nèi)容提到過的。之后我也開始努力的嘗試與他人的交流,比如說在公交車上,我和搭檔在與旁邊的乘客交流時,很輕易的就知道了當?shù)氐暮诵纳倘Φ奈恢?,交通情況,業(yè)態(tài)的大致分步,當?shù)厝说南M習慣和大概的消費水平等等,再比如說,我和搭檔再從崇禮到張家口的車上,與賣票員的交流過程當中,了解到很多我們在崇禮沒有了解到的信息,比方說唯帥的老板是個女的,江西人,來此開了唯帥已經(jīng)四年了,年純收入大概在30萬左右(因為該售票員就是那位女老板的朋友),還有同舟的老板是浙江的等等很多信息。
這次的出差,真的讓我獲益良多,可能我們沒有拉到意象客戶,沒有為公司創(chuàng)造出業(yè)績,但是我感覺,這次的出差,對于我們今后的成長會是非常好的積累和沉淀,經(jīng)過這次出差我也總結(jié)出了一些東西,希望和大家一起分享。
第一點,出差前的準備工作一定要充分,目的一定要明確;第二,出差過程當中,要謹記出差的目的,牢記工作內(nèi)容和任務;第三,將所學知識靈活使用,不要生搬硬套,因為市場是死的,而人是活的,可市場是由人來操作的。第四,好記心不如爛筆頭,再好的腦子記東西也不如用紙筆記下來,今后還可以在忘記的時候隨時翻閱;第五,要善于總結(jié),很多成功的經(jīng)驗都是靠總結(jié)出來的,簡單的表面現(xiàn)象之下,潛藏著的深奧原理,只有通過總結(jié)分析才能夠為自己所用。
以上就是我本次的一些心得體會,希望各位也能對我進行指導,我感激不盡。謝謝。
出差員工工作心得體會篇十二
過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得,胡亂記記。
1 、現(xiàn)場模擬環(huán)境的搭建,工程人員一定要提前做好準備。
凡事預則立,不預則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實際經(jīng)驗的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自己的機器上面對現(xiàn)場的環(huán)境做一個模擬的搭建。這個搭建過程,不是說跟現(xiàn)場環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,由于自己機器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件可以提供服務器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數(shù)據(jù)庫的安裝配置,tomcat的應用,集群的部署等。在這個過程中,我們要盡量的找到自己薄弱的地方,然后找到相關資料學習加固。
2、出差前,準備好相關工具,系統(tǒng)安裝介質(zhì),各種測試工具等。
對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目,工程人員在出發(fā)前,要準備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統(tǒng)安裝盤,數(shù)據(jù)庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應該具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計劃系統(tǒng)用rhel5.5,但服務器廠家說dell r720的磁陣不能識別rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時刻錄解決問題。
另外,最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠程連接過來。
3、工程人員一定要善于記錄實施過程中遇到的問題,最好有個做筆記的工具。
這是我工作以來養(yǎng)成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具,平時的一些學習筆記,工作事項,進行分類記錄。很多技術的東西,做了一遍后,一段時間后就會生疏。平時多記錄,在工作的時候,可以提高效率,特別是在沒有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個好的做筆記工具,呵呵。當然,做筆記也要講求方法,這一點是我要加強。
4、對于不熟悉的技能知識,在一定時間還不能解決的話,一定要及時的與人溝通,尋求解決方法,先做好工作,再探究技術問題。
對于工程實施維護人員,需要盡可能的擴寬知識面,盡可能掌握多的技術能力。在it行業(yè),那多于牛毛的技術,對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。面對這種情況,首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術問題上面,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
5、接口程序問題多。
接口程序版本的問題,我覺得是一個很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序,常常運行報錯,讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯了。但有時候發(fā)過來的正確版本的程序,程序也無法正常運行。程序出了問題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發(fā)人員,這個過程可以控制版本的一致性,但是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目,這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,需要時間保證。
對于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目,如果有新開發(fā)的程序(如,蘇廣的機頂盒相關程序),最好是能派研發(fā)人員進行現(xiàn)場開發(fā)測試。
6、程序升級,功能驗證問題
程序的升級,功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產(chǎn)品化的東西,所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵,這些可能需要需求同事進行核查,然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時的進行功能驗證,驗證的過程要根據(jù)測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不通過的,及時郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
7、數(shù)據(jù)核對問題
數(shù)據(jù)的正確性是直接關系到系統(tǒng)上線。采集上來的數(shù)據(jù)必須實時的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)保持一致。要對數(shù)據(jù)進行核對,首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間,并且程序無報錯情況。若程序無故停掉,或者有明顯報錯,都可能導致數(shù)據(jù)不準確。這就要求,我們的守護程序都要配置完整,開機自啟動要配置完善等。其次,在接口程序都正常情況下,選擇一個時間段,核對這個時間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最后,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情況,工程人員需要進行問題核查,或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后,再重新進行核對。問題沒有解決,沒必要重復核對。事實上,蘇州項目,目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題。
8、與用戶或廠家交流溝通。
交流與溝通, 是不容忽視的。搞技術的人,往往以技術為大,而忽略說話的重要。事實上,有些事情,通過與用戶交流就可以解決。例如,蘇州出差中,有兩個地區(qū)的拓撲圖原計劃是分開畫,但連個拓撲有共用的網(wǎng)元,對于在一個拓撲中用到了的網(wǎng)元,是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個拓撲圖畫在一起。這個問題,就通過溝通解決了,免去了代碼重開發(fā)的時間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經(jīng)驗,缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時覺得,交流最后,并不是項目本身的問題,而成了誰強誰若的問題。事實上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強大的心理承受能力和一顆平和的心。
9、工程若不能按期完成,最好提前做好預計,加大公司人員的投入量或與用戶協(xié)商。
出了幾個月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術原因,用戶原因,廠家原因,現(xiàn)場環(huán)境原因,都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說,時間是非常緊的。為了能按時完成計劃任務,常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經(jīng)固定,人員已經(jīng)分配好,暫不談論時間是否合理,人員能力是否足夠,若工程預計不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一直處于一種被動狀態(tài)。
10、工程人員要做好文檔的編寫。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情況,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應該在文檔中表現(xiàn)出來。一、有利于自己對工程進度的一個把握,平時維護可以參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目,實施完成后,我們是不負責維護的,所以,維護文檔和技術文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接,文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的。總是到最后采取修改文檔,才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。特別是寫一些技術文檔。其實,寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣可以加深印象。
11、對于用戶提的新需求。
要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現(xiàn)場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學的時候,沒法好好的學習技術理論方面的知識,畢業(yè)時連什么是e-r圖都不清楚,在畢業(yè)設計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個軟件工程,我們應該花更多的時間放在需求和測試上面,開發(fā)的時間其實很少。特別是對于產(chǎn)品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致,找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時多個部門聯(lián)合開發(fā)完成,有的負責界面,有的負責后臺,有的負責數(shù)據(jù)模型,有的負責接口。就像生產(chǎn)不同的零件,來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不小心,進入了一個通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學習些什么。上面寫的十幾點,是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字。可能還有點夸夸其談,或過于理想。這些也并非都是正確的,我相信一定存在問題。但有什么關系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結(jié)。
出差員工工作心得體會篇十三
員工出差是工作中常見的一種情況,對于許多員工而言,出差是一個機會去拓展自己的眼界、鍛煉自己的能力。然而,出差過程中也會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我自己的員工出差心得體會。
首先,準備工作至關重要。在出差之前,我們必須進行詳細的準備工作。首先要確定出差的目的和主要任務,明確自己在出差中承擔的職責和角色。其次,了解目的地,包括了解當?shù)氐奈幕?、習俗和交通狀況,這有助于我們更好地適應當?shù)丨h(huán)境。另外,準備出差所需的相關文件和資料也是必不可少的,這樣可以避免臨時抱佛腳,確保我們在出差中能夠高效地開展工作。
其次,合理安排時間和任務是提高效率的關鍵。在出差期間,時間是寶貴的資源,合理安排時間和任務可以幫助我們充分利用有限的時間。首先要進行任務的優(yōu)先級排序,確定哪些任務需要優(yōu)先完成。其次,制定詳細的時間計劃,將任務合理分配到每天的工作時間內(nèi)。此外,要注意合理安排休息和休閑的時間,不要過度工作,保持良好的工作與生活平衡,這有助于提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三,充分利用資源與團隊合作是成功出差的保障。出差過程中,我們可以充分利用各種資源來解決問題和完成任務。首先,我們可以利用網(wǎng)絡和互聯(lián)網(wǎng)資源,查找并收集相關的資料和信息。其次,我們可以與同事和團隊成員進行溝通和交流,共享經(jīng)驗和解決問題。此外,與當?shù)厝私⒘己玫年P系網(wǎng)也是非常重要的,他們可以提供當?shù)氐膸椭椭С?,為我們的工作提供便利?BR> 第四,靈活應對問題和挑戰(zhàn),具備解決問題的能力。在出差過程中,我們難免會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。這時,我們需要具備靈活應對和解決問題的能力。首先要冷靜思考,分析問題的原因和解決方法,尋找最佳的解決方案。其次,要善于溝通和協(xié)調(diào),與相關人員積極合作,共同解決問題。另外,要善于總結(jié)經(jīng)驗和教訓,及時改進工作方法和流程,以避免類似問題再次發(fā)生。
最后,及時總結(jié)與反思是提高個人能力的關鍵。在出差結(jié)束后,我們應該及時總結(jié)和反思這次出差的經(jīng)驗和教訓。首先要對自己的表現(xiàn)進行評估和反思,思考自己在出差中的優(yōu)點和不足之處,為今后的出差工作做好準備。其次,要進行經(jīng)驗的總結(jié)和分享,將出差中的好經(jīng)驗和做法分享給同事和團隊成員,促進團隊共同進步。此外,與組織進行反饋和溝通,提出出差過程中的問題和建議,為組織提供改進建議。
總之,員工出差是一種鍛煉和成長的機會,通過出差可以提高我們的工作能力和個人素質(zhì)。在出差過程中,合理安排時間和任務、充分利用資源與團隊合作、靈活應對問題和挑戰(zhàn)以及及時總結(jié)與反思是成功出差的關鍵。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗、提高自身能力,我們才能更好地適應出差工作,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
出差員工工作心得體會篇十四
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的`優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結(jié)合實際工作的,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
出差員工工作心得體會篇十五
隨著新冠疫情的爆發(fā),全球范圍內(nèi)的商務出差活動受到了巨大的影響。在這個特殊的時期,我作為一名商務人士,不得不進行必要的出差工作。通過這段時間的經(jīng)歷,我深刻地認識到疫情給商務出差帶來的挑戰(zhàn),也積累了一些寶貴的心得體會。
首先,我學會了提前準備。疫情的不確定性給商務出差帶來了更多的風險,所以提前準備變得尤為重要。在每一次出差前,我會詳細了解目的地的疫情情況,并查詢相關的政策和規(guī)定。通過提前了解,我可以避免到達目的地后出現(xiàn)狀況,也能夠更好地應對突發(fā)情況。此外,我還會提前預訂好機票、酒店等交通和住宿需求,以確保出差期間的便利。
其次,我注意了個人防護。在疫情期間,個人防護是保護自己和他人的重要手段。在出差過程中,我會佩戴口罩、勤洗手,避免與人密切接觸。同時,我也會自帶一些防護用品,如消毒濕巾、洗手液等,以備不時之需。并且,我還會避免前往疫情嚴重的地區(qū),減少感染的風險。
再次,我學會了靈活應變。在疫情期間,情況隨時可能發(fā)生變化,所以靈活應變成為了必備的能力。我會與目的地的合作伙伴和客戶保持密切的溝通,了解最新的情況和政策要求。一旦發(fā)現(xiàn)變化,我會立即作出相應調(diào)整,以確保出差工作的順利進行。靈活應變還包括了對計劃變化的接受和適應能力,做好準備以面對各種可能的情況。
另外,我注重了團隊合作。在疫情期間,與合作伙伴和團隊成員的合作變得更加重要。我會與團隊成員密切配合,相互支持和信任。共同商討解決方案,并在必要時互相提供幫助和支持。合作不僅能夠加強我們的團隊凝聚力,也能夠更好地應對疫情帶來的挑戰(zhàn)。
最后,我總結(jié)了經(jīng)驗教訓。在疫情出差中,不可避免地會遇到一些問題和困難。我會將這些問題和困難進行總結(jié),并從中獲取經(jīng)驗教訓。例如,我曾經(jīng)因為沒有提前了解目的地政策,而導致行程被迫取消。這次經(jīng)歷教會我要在出差前做好充分的調(diào)研和準備。總結(jié)經(jīng)驗教訓有助于我在今后的工作中避免犯同樣的錯誤,也能夠更好地處理類似情況。
綜上所述,疫情出差工作給商務人士帶來了許多挑戰(zhàn),但也讓我們成長和學習。通過提前準備、個人防護、靈活應變、團隊合作和總結(jié)經(jīng)驗教訓,我們可以更好地完成出差任務。相信在未來,我們會更加成熟地應對各種疫情帶來的變化和挑戰(zhàn),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
出差員工工作心得體會篇十六
我們的工作主要是基于項目的,進項目后就會出差到項目所在地并在客戶那里辦公。平均每兩周flyback一次,在家過周末,然后繼續(xù)馬不停蹄的去項目地工作。
每個項目少則數(shù)月,多則幾年。因此很在相當長的一段時間內(nèi)頻繁往返2個城市。長期出差的好處是可以到各地游玩,吃各地美食。并且由于工作關系,可以深入了解不同行業(yè)并和客戶方的同事建立比較好的工作關系甚至成為朋友,家人(例如娶到客戶方的美眉)。再有就是項目中的同事一般都是從全國各地臨時聚集到一起,很少有很固定的團隊,因此項目做多了,就會結(jié)識來自不同城市的朋友,了解不同地方的風情。不好的地方么,在項目的'數(shù)月(甚至更長)期間,自己基本上沒有多少在自己所在城市的私人社交,基本每次flyback的時間除了處理個人家庭等事物,就是和朋友打打球,吃吃飯等短期的,不需要長期連續(xù)進行的活動。再有,因為經(jīng)常出差,很多單身男女很容易就這么單身下去了。
身邊行業(yè)內(nèi)的大齡男青年/女青年確實不少。然后,經(jīng)常出差,會特別珍惜在家睡覺的時間。經(jīng)常出差,會很珍惜在家的時間,因此會特別關注和研究flyback的最優(yōu)化線路。經(jīng)常出差,因此也經(jīng)常遇到飛機晚點,所以對經(jīng)常去的機場會很熟悉,例如我就會關注如何最快速的下飛機后到底酒店(最優(yōu)化線路和交通工具)。
也會很熱衷于攢里程,升級各種航空公司的會員卡,獲取各種vip休息室的權(quán)利。還有不同機場的好吃的餐館,長時間晚點如何打發(fā)時間,還有各個航空公司如何選到好座位等等。再有就是各種酒店的會員卡積分,研究不同酒店有什么不同特點。研究酒店或者客戶辦公室附近的美食,運動休息娛樂購物場所。大概就這些吧。
總而言之,頭幾年還是很享受這樣的工作生活狀態(tài)。但是時間長了就會開始煩躁,更羨慕那些可以在一個城市里朝九晚五的朋友們。其實就是圍城吧。
出差員工工作心得體會篇十七
1、較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
1、前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展。
2、與不同職能工作人員的合作,自己仍然需要提高與他們的合作能力,以及工作中的一些必須的應酬等等。
3、自己工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經(jīng)費準備等計劃周全,以防萬一。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差員工工作心得體會篇十八
開發(fā)區(qū)十分重視對教師素質(zhì)的培養(yǎng),鼓勵支持教師經(jīng)過各種渠道進行學習提高。既立足于校內(nèi)培訓,又采取走出去、請進來的培訓方式培養(yǎng)教師,xx年xx月,我校xx名教師在校長的帶領下,到上??疾鞂W習。經(jīng)過參觀、講座、介紹座談與交流,使我在教學及學校建設等方面有了更進一步的認識。此刻我談談自我的一點體會:。
本次所考察學習的張橋路小學,學校環(huán)境和文化建設獨樹一幟。盡管學校占地面積不大,但利用十分合理。教學樓每層墻壁上都有特色,包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬于自我的板塊,其設計別具一格,凸現(xiàn)了本班特色。反思我們目前的學?,F(xiàn)狀,雖有文化,可是零碎的、不系統(tǒng)的,教師團隊缺少共同的價值觀,學校許多倡導與決策教師很難及時認同,學習氛圍不夠,我想這都是我們沒能抓住文化建設這個綱。
學校是一個培育文化的地方,而今我們書山題海,教室上大課,辦公室開小灶,這些都恰恰缺失了文化,我們的一些評價制度,又誘導教師們不得不搞書山題海和加班加點,實在是一種悲哀。我想,對于我們學校,今后必須要精心打造好學校文化,要用健康、激勵人的學校文化統(tǒng)領學校各項事務,作為學校發(fā)展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就,需要慢慢積淀與生成,但千里之行、始于足下,我們應當從此刻做起,從自身做起,加強校內(nèi)群眾性文化團體的建設。
與所參觀的學校相比,我們此刻的教育教學常規(guī)管理的各項制度還不夠健全和完善,某些具體操作要求上還不夠細化。今后一段時間內(nèi),我們應當在結(jié)合我校具體學情的基礎上,充分發(fā)揚民主,重新審查各項制度及要求,如課程結(jié)構(gòu)設置優(yōu)化、課時分配制度等。
引進激勵機制,優(yōu)化教師隊伍,倡導"質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求效率,向團結(jié)、人心、信心要質(zhì)量,辦事民主、制度管人"的辦學理念。張橋路小學的小班教學給我留下了很深的印象,在那樣的環(huán)境之下,教師才有充足的時間進行教科研活動,所以,我校也能夠率先嘗試小班教學模式,真正做到資源的合理配置。
就我們所參觀的學校而言,在上海市算不上名校,但學校的課題研究卻頗具特色。聽著教導主任滔滔不絕講述自我學校的課題研究,看著他們訓練有素的教師隊伍,我不禁為之震撼!目前,我校在課題研究方面尚是空白,教研工作也無從下手。班容量大,師資不均衡,加上各種活動,教師無力從事課題研究。
我覺得,學校應給教師一個簡便的環(huán)境氛圍,然后確定大課題,再分組或分段進行與之有關的小課題研究。全體上下都協(xié)調(diào)一致,工作落實到人頭,有布署有總結(jié),分階段進行,穩(wěn)步開展教科研活動。
在張橋路小學聽了兩節(jié)課,他們先進的教學設備讓教學得心應手。而我們學校,xx年下半年,在上級教育主管部門的支持下,已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室,這就為提高教師運用現(xiàn)代化教學手段供給了基礎設施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機子較少,教師要想查找到自己所需的教學資源困難,本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文資料,但因為條件有限,也只好作罷。
出差員工工作心得體會篇十九
說到出差,大家都十分羨慕,可誰又知道出差的苦楚。
雖說在xx生活了近三年,藥交會幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在xx集團實習過四個月,對坐車出差更是家常便飯,因此對環(huán)境的適應力也就大大加強了。
xx月xx日上午xx點多,我和xx部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?xx日中午我們到達xx,在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午xx點xx分我們從xx火車站出發(fā),在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——xx國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的.,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向xx、廣至全國,通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都知道xx有我們xx,記住我們xx團結(jié)同心、康澤世人的精良團隊!
為了第二天的藥交會能開的更加成功,我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗,對布展也是條條理理井然有序的進行著,展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
出差員工工作心得體會篇二十
工作出差是工作人員臨時被派遣外出辦理公事,到常駐工作地以外的地區(qū)或城市工作或擔任臨時職務。下面是本站帶來的工作出差體驗的
心得體會
,歡迎欣賞。
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1.關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會可以分為三點:年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等
二,工作成績、不足之處及建議等
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、
自我總結(jié)
和下一步的工作
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
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出差員工工作心得體會篇一
夏天是炎熱的,夏天出差是極其考驗人的。正是在這種炎熱的季節(jié)里,本人從這次出差中看到了自己的可貴之處,吃得苦,霸得蠻。本人作為公司的一名銷售,能夠在極其炎熱的天氣里聽從領導安排去最炎熱的地方出差,并在出差過程中拿下一個大項目,這無疑是可喜可賀的一件事情。
本人是今年x月份畢業(yè)后才到公司來做一名銷售的,以前上學雖然也兼職掙過錢,但是卻從沒有接觸過銷售這個行當,根本不知道銷售除了在同城跑業(yè)務,還需要出差去外地跑業(yè)務。好在本人并沒有因為領導安排本人去最炎熱的地方出差就覺得自己無法勝任銷售這份工作,反倒覺得這正是一次考驗本人的機會和一次讓本人快速進步的機會。就這樣,我背著自己的行囊,來到項目的所在地——x城。
在x城的xx商城,我見到了公司需要我跟蹤簽單的那位老板??粗俏焕习逦宕笕值哪?,說實話我非常擔心自己拿不下這個項目該怎么辦,但與這位老板正式溝通了之后,我才明白一切都是我自己多慮了。這位老板看起來有點不好接觸,但實際接觸下來,比我以往的客戶都要好說話,和這位老板一次吃了一頓飯,基本上我們的項目就談成了。本人為了保險起見,沒有直接在飯桌上與老板簽單,而是在飯局之后跟著老板去到了他們公司,做了各項考察之后,再簽下了這個項目。
在簽下這個項目的那一刻,我感覺到自己這趟差出得值,不僅因為炎熱瘦了幾斤,還因為吃得苦霸得蠻拿下了從事銷售工作之后,第一個可以向別人炫耀一下的大項目了?,F(xiàn)在安靜地坐在這里回想這一趟出差的工作,本人感覺自己做的還不錯,作為一個剛做銷售的新人,在此時能夠有如此成績,是一個不錯的開始,而這一趟領導安排給本人的出差之旅,則無疑給我?guī)砹丝赏某砷L。
有了收獲再看這趟出差,那些出差的苦與累,那些出差的辛酸和眼淚,一切都無所謂了,它們都變成了收獲的甜,變成了未來我回想到這些時,可以嘴角上揚的經(jīng)歷。有了這次成功的出差經(jīng)歷,我想未來我會完全不再害怕出差這件事了吧!就當是去外地旅游,還能簽下單,何樂而不為呢!
出差員工工作心得體會篇二
出差是工作中不可或缺的一部分,它能為員工提供一個展示自己的機會,也為公司拓寬了業(yè)務范圍。在出差前,充分的準備工作是非常重要的。首先,要確認行程,了解目的地的文化和習俗,這樣可以避免文化沖突和尷尬的尷尬場合。其次,要準備必備的物品,如文件和個人用品,以確保在旅途中的方便和順利。
第二段:旅途中的問題和挑戰(zhàn)。
在出差過程中,也難免會遇到一些問題和挑戰(zhàn)。例如,行程安排可能會被打亂,交通延誤或取消,這可能會導致重要會議的延遲或錯過。另外,不熟悉的環(huán)境和語言障礙也會給員工帶來困擾。然而,作為一名出差員工,應該學會應對這些困難并且保持積極的態(tài)度。例如,可以提前做好備用計劃,預留充足的時間以應對意外情況。
第三段:與客戶和同事的互動。
出差還提供了一個與客戶和同事建立更緊密聯(lián)系的機會。當與客戶會面時,員工應該表現(xiàn)出專業(yè)和友好的態(tài)度。盡量滿足客戶的需求,為他們提供幫助和解決問題的方案。與此同時,與同事的互動也是出差的重要組成部分。出差期間,可以通過各種社交活動和聚餐來加強與同事的關系,增進彼此的了解和信任。這種良好的合作關系對工作的順利進行是非常有益的。
第四段:在出差中的自我提升。
出差是一個提升自我的機會。在新的環(huán)境中,員工可以接觸到不同的工作方式和觀點。通過與不同背景的人交流,可以拓寬自己的視野并且學習到新的知識和技能。另外,在處理困難和挑戰(zhàn)時,員工也可以鍛煉自己的應變能力和解決問題的能力。出差過程中的這些經(jīng)驗和收獲可以使員工更加自信和成熟。
第五段:總結(jié)和展望。
通過出差,員工可以獲得很多的經(jīng)驗和收獲,同時也能為公司創(chuàng)造更大的價值。因此,我們應該珍惜出差的機會,并且學會從中吸取教訓。在以后的工作中,我們應該更加注重準備工作和問題的應對,同時也要積極與客戶和同事進行互動。通過不斷的提升自我,我們可以在工作中取得更大的成就。
總之,員工出差是一種難得的機會,它能為我們帶來很多的機會和挑戰(zhàn)。在出差過程中,我們應該保持積極的態(tài)度,解決問題和提升自我。相信只要我們善于總結(jié)和借鑒經(jīng)驗,出差將會成為我們工作和人生中寶貴的財富。
出差員工工作心得體會篇三
你們好!
此次廣東出差已將近一個月,首先感謝領導對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感責任重大,一定不能辜負公司對我的期望。此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意,這就讓自己背負了很大的壓力,使得自己寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負了公司以及領導對我的期望和信任。夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結(jié),反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領導嘛?總結(jié)如何做好自己的工作,亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的進步。通過反省和自我批評,發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒有抓住工作的重點,也沒有把握重點客戶,更沒有按照出差前領導批準的出差計劃去執(zhí)行,這就使得自己的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點的客戶,收到的回款也比較少。通過及時的反省和總結(jié),才使得自己重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點也逐步的攻克。以下是我在本次出差總結(jié)的拙見,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助,把情況匯報給公司希望能對領導做決策時有所幫助:
一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫(yī)藥有限公司,目的是想把其攻克,把關系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅讓其做物流,更要其把招商的產(chǎn)品也一起做,通過幾天的努力,終于和其建立了良好的關系,最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單,物流同時也在做,而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進行推廣,把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結(jié)的政策,其保證每個月銷量不下5萬元,每月5號之前把款打到公司,因為個人沒這個權(quán)限,所以沒有答應他,只能說向領導請示。
二、在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下,客戶表示中標沒有問題,價格也不會低于18元。另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作,我提的建議是招區(qū)域代理,因為客戶的臨床網(wǎng)絡不好,只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量??蛻粢矝]有否決我的建議,但是表示要等中標結(jié)果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最后的決定。
四、拜訪了廣州的幾個客戶,解決了之前沒解決的問題,解釋了公司的情況和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意,都收到了一定的效果,回款也在逐步的增加,同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時告一段落了,總之是自己的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。不過最后收到了一個比較好的結(jié)果。本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作,以下重點匯報朝陽藥業(yè)的情況:對朝陽藥業(yè)的工作,面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點:
一、以前建立起良好關系的那個采購員不在采購部了,花了幾個月的時間建立起的關系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自己很失望。像這種公司沒有關系就舉步維艱。
二、而且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和現(xiàn)在的這個采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會員店進店鋪貨的情況只能暫時擱淺,耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了,本來重點是來和朝陽的銷售員建立關系,現(xiàn)在卻只能重新來和采購員來建立關系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新?lián)Q的這個采購員很不好說話,而且對公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負責任,說公司不開出庫單,說最討厭今天到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的'幾個廠的情況。并且邀請其一起坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難,但是皇天不負有心人,付出就有收獲。通過不斷的努力終于有了不錯的進展。新?lián)Q的業(yè)務員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我,但是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調(diào)節(jié)好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。關系逐步的緩和了。而且下了個3萬元的訂單,但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件,先補暫時的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽這里的政策運轉(zhuǎn)。另外1053家會員店鋪貨的情況又有了進展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場的反饋,看看進店的品種和數(shù)量,確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次,表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持,重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。以上是此次廣東出差的工作總結(jié),本月出差個人認為收獲還是很大,回款7萬元,同時攻克了幾個客戶,朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端,基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案,特向領導匯報。下一步市場操作計劃:
通過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范,客戶管理上很混亂,我準備將廣東市場整合一下,規(guī)范一下市場,把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來操作,東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,而且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況,同樣也能刺激客戶銷售的積極性,更便于管理和規(guī)范市場。個人建議,還請領導批評指正。本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領導申請回公司,出差一個月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個人也有點私事,家里買了個房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自己回去選一下更妥善一點,所以家里一直催我趕快回來。親戚介紹了一個對象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫助客戶操作一下。特向領導請示。希望領導能夠批準。
出差員工工作心得體會篇四
第一段:出差的意義和重要性(200字)。
對于企業(yè)來說,出差是一種重要的工作方式。出差能讓員工親身感受到不同地域和文化的差異,增強他們的工作能力和應對能力。出差也是企業(yè)開拓市場、尋求合作伙伴的必要手段。出差可以幫助員工擴展人脈和拓寬視野,同時也是鍛煉團隊合作和解決問題能力的機會。因此,對員工來說,出差是一次職業(yè)發(fā)展的機會和一次心靈的洗禮。
第二段:熟悉目的地和準備工作(250字)。
在出差前,了解目的地是至關重要的。對于一個新的地方,熟悉基本的交通、住宿和餐飲信息可以幫助員工更好地適應新環(huán)境,提高工作效率。另外,準備工作也很重要,包括確認行程、準備必要的文件和物品等。例如,在國內(nèi)出差時,員工需要準備好身份證、銀行卡、辦公文件等;在國際出差時,員工需要辦理好簽證、攜帶好護照和相關文件,并熟悉目的國的風俗習慣和文化差異。通過提前準備,員工能更好地應對出差中可能遇到的各種問題。
第三段:溝通與協(xié)作的重要性(300字)。
在出差中,良好的溝通與協(xié)作能力是至關重要的。在和當?shù)赝禄蚝献骰锇榈慕涣髦校瑔T工需要注意語言表達清晰、態(tài)度友好,尊重對方的文化和習慣。同時,員工還需要善于傾聽和理解對方的想法,并與對方合作解決問題。出差往往涉及到不同部門、不同職能的協(xié)作,員工需要主動與團隊成員合作,分工明確,確保工作的高效進行。通過良好的溝通與協(xié)作,員工可以更好地完成出差任務,同時也為企業(yè)樹立了良好的形象。
第四段:挑戰(zhàn)與成長(250字)。
出差中常常伴隨著各種各樣的挑戰(zhàn),但這也是員工成長和鍛煉的機會。出差可能遇到語言障礙、交通不便、生活不適應等問題,而員工需要相應地解決這些問題。同時,出差中會遇到各種各樣的工作情況和突發(fā)事件,員工需要及時應對和處理。通過面對困難和挑戰(zhàn),員工可以鍛煉自己的應變能力、創(chuàng)新能力和解決問題的能力,不斷成長和提高。
第五段:總結(jié)與體會(200字)。
出差是一次富有挑戰(zhàn)和收獲的經(jīng)歷。通過出差,我更深刻地認識到了自己的不足之處和能力的提升空間。在出差中,我學會了更好地適應新環(huán)境和克服困難;學會了更好地與他人溝通與協(xié)作;學會了更好地解決問題和應對挑戰(zhàn)。同時,出差也為我增添了許多寶貴的人生經(jīng)驗和技能,拓寬了我的眼界和視野。出差是一次難忘的旅程,帶給我許多值得珍藏的回憶和體會。
在總結(jié)中,我們不僅要強調(diào)出差的重要性和意義,也要重點強調(diào)出差對員工個人能力的提升和成長的價值。通過詳細描述員工在出差中的體會和收獲,可以更好地詮釋出差對員工個人發(fā)展的積極作用,同時也可以為其他員工提供一些有益的經(jīng)驗和建議。
出差員工工作心得體會篇五
第一段:出差的背景和目的(200字)。
工廠員工出差是為了推廣公司產(chǎn)品,開拓市場,以及參加各種商務活動。出差過程中,員工們不僅可以拓展自己的業(yè)務能力,還可以與客戶交流,增進合作伙伴的信任度。我最近參加了一次工廠員工出差,讓我受益匪淺。
第二段:準備工作和問題(200字)。
在出差前,我進行了大量準備工作。首先,我調(diào)研了目的地市場的特點和競爭情況,以便更好地了解客戶需求和喜好。其次,我詳細研究了公司產(chǎn)品特點和競爭優(yōu)勢,以便能夠在談判和銷售過程中更好地推銷產(chǎn)品。然而,面對未知的問題和挑戰(zhàn)時,我感到有些擔憂。我擔心自己的演講能力是否能夠打動客戶,擔心產(chǎn)品能否滿足市場需求,以及擔心在跟潛在客戶洽談時,自己是否能夠處理好各種突發(fā)情況。
第三段:實際經(jīng)歷和收獲(400字)。
當我到達目的地,開始展開商務活動時,我很快意識到我的擔憂是多余的。在與客戶的交流過程中,我發(fā)現(xiàn)只要真誠對待客戶,講述產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,并展示我們的實力,就能獲得他們的信任和認可。我也發(fā)現(xiàn)了一些市場的新趨勢和需求,通過與客戶的討論,我了解到了產(chǎn)品改進的方向和需求點。同樣重要的是,在處理突發(fā)情況時,我以冷靜和務實的態(tài)度解決了問題,客戶對我們的專業(yè)性和處理能力給予了高度評價。通過這次出差,我不僅學到了新的銷售技巧,還培養(yǎng)了面對挑戰(zhàn)時的應變能力。
第四段:團隊合作和互助(200字)。
這次出差不僅是個人能力的展示,也是團隊合作的充分體現(xiàn)。我們在攜帶產(chǎn)品前,一起進行了詳細的產(chǎn)品介紹和討論,確保每個人都能熟悉產(chǎn)品特點。在出差途中,我們互相協(xié)助,共同應對各種復雜的情況。每當遇到困難時,我們會集思廣益,共同解決問題。團隊合作不僅能提高效率,還能在工作中形成互助和友誼,使整個出差過程變得更加順利和愉悅。
第五段:總結(jié)與展望(200字)。
通過這次工廠員工出差,我發(fā)現(xiàn)出差不僅是為了推廣產(chǎn)品和開拓市場,更是學習和鍛煉的機會。它挑戰(zhàn)了我的能力,提高了我的業(yè)務水平。同時,我也認識到了團隊合作的重要性,團隊的力量是巨大的,只有團結(jié)協(xié)作,才能取得更好的業(yè)績。未來,我將繼續(xù)努力學習和提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
這次工廠員工出差讓我意識到自己的潛力和能力的巨大潛力,也讓我深刻理解到了團隊合作的重要性。我相信,通過這次出差的經(jīng)歷,我將能夠更好地應對更多的挑戰(zhàn)和困難,并取得更好的成果。
出差員工工作心得體會篇六
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
一、關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
二、關于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
三、關于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來說體會可以分為兩點:
1、xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。
2、收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務。
首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。
最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
出差員工工作心得體會篇七
近年來,企業(yè)對于人才的需求越來越高,為了開拓市場、促進業(yè)務發(fā)展,出差已成為很多公司常見的工作方式。作為出差的員工,親身經(jīng)歷了這樣的工作模式,我深感到出差不僅是一種工作方式,更是一個成長的機會。在這段時間里,我體會到了很多,收獲了很多,下面我將從溝通能力、負責精神、團隊合作、個人成長和工作動力等五個方面,簡要談談我的心得體會。
首先,出差讓我提高了溝通能力。在出差中,我與各個地區(qū)的同事、合作伙伴交流頻繁。語言不通、文化差異等問題時有發(fā)生,這時候就需要我們學會與人溝通。在與人交流中,擴大自己的語言表達能力和語言理解能力是很重要的。我通過不斷的與異地的人溝通,不斷的學習和改進,逐漸提升了我的溝通能力。在之后的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己能夠更好地與同事溝通,更好地表達自己的想法和需求。
其次,出差讓我養(yǎng)成了嚴謹負責的工作態(tài)度。在異地工作期間,我會面臨各種突發(fā)情況和難題,解決這些問題需要嚴謹和負責的態(tài)度。在這過程中,我時刻提醒自己要做好準備,不僅要完善自己的方案,還要隨時應對各種變化。我懂得了問題即使再難,也要堅持解決,即使再累,也不能掉以輕心,有責任感的完成任務,這種態(tài)度在我工作中也得到了推廣。
此外,出差還讓我深刻認識到了團隊合作的重要性。在異地工作中,我們需要依靠團隊完成任務。團隊中每個人的力量都很重要,大家各司其職,相互協(xié)作,才能取得好的成果。在出差過程中,我能夠更加深入地理解團隊的工作和合作機制,更加明確自己在團隊中的角色和責任。我認識到,團隊的成功離不開每個人的努力和付出,團隊合作能夠帶來最佳的工作效果。
此外,出差也是個人成長的機會。在異地工作中,我面臨著不同的挑戰(zhàn)和機遇,需要適應新的環(huán)境和角色。在這個過程中,我學會了更好地管理時間,更好地組織任務,調(diào)整自己的思維和行動方式,更加靈活地應對工作問題。我清楚地感受到自己的成長和進步,同時也更自信地面對各種挑戰(zhàn)。
最后,出差讓我保持了良好的工作動力。在異地工作期間,我能夠?qū)崒嵲谠诘馗惺艿阶约旱膬r值和作用,這對我來說是一種巨大的動力。每一次順利完成任務,我都能從中獲得滿足感和成就感,這進一步激發(fā)了我對工作的熱情和投入度,使我更加積極地面對工作。
總之,出差給我?guī)砹撕芏鄬氋F的經(jīng)驗和體會。在這個過程中,我學到了溝通能力、負責精神、團隊合作、個人成長和工作動力等方面的重要性。出差不僅僅是完成工作任務,更是一個鍛造自我的機會。我相信,通過不斷的出差,我會不斷地成長和進步,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
出差員工工作心得體會篇八
第一段:出差的意義和重要性(200字)。
出差是工廠員工工作中的一項重要任務,也是一次寶貴的機會。通過出差可以不僅能夠推動公司與客戶之間的合作,還可以加深員工與客戶之間的互信和合作關系。出差是一次學習和鍛煉的機會,員工可以通過出差了解到不同地區(qū)的市場情況、行業(yè)發(fā)展動態(tài)以及不同的文化背景。因此,出差意義重大,每一次出差都是一次難得的經(jīng)驗和體驗。
第二段:市場調(diào)研的重要性和困難(200字)。
出差中,市場調(diào)研是一項重要的任務。在陌生的環(huán)境中,了解當?shù)厥袌龅男枨蠛透偁幥闆r對于公司的發(fā)展至關重要。然而,市場調(diào)研并非易事。不同地區(qū)的市場環(huán)境、文化背景和消費習慣均有差異,需要員工花費大量的時間和精力去研究和了解。同時,搜集到的信息要準確無誤,需要進行細致的考察和問卷調(diào)查。然而,這些困難并不應打消員工進行市場調(diào)研的信心,只要認真對待、虛心學習,一定能夠從中受益匪淺。
第三段:與客戶建立良好合作關系的重要性和方法(200字)。
工廠員工的出差還有一個重要的目的就是與客戶建立良好的合作關系。良好的合作關系將帶來更多的商機和訂單,為公司的發(fā)展帶來更為廣闊的空間。而要建立良好的合作關系,溝通和理解是非常關鍵的。工廠員工需要迅速融入當?shù)氐墓ぷ鞣諊鹬睾蛢A聽客戶的需求和意見,以及細心處理各類問題和矛盾。同時,員工還要善于尋找共性和相同點,從而增進互信和友好,為合作關系打下良好的基礎。
第四段:跨文化交流的重要性和應對策略(200字)。
出差中,員工常常需要面對跨文化交流的挑戰(zhàn)。不同地區(qū)的文化背景和價值觀不同,往往存在著巨大的差異。有時候,員工可能會因為對方的行為和言語產(chǎn)生誤解或沖突。然而,面對這些問題,工廠員工應保持開放的心態(tài),尊重對方的文化,盡可能地理解和適應。掌握一些基本的跨文化溝通技巧,比如注意言行舉止、避免語言暴力,也非常重要。只有在相互尊重和理解的基礎上,才能建立起真正的合作關系,實現(xiàn)工作的順利進行。
第五段:結(jié)語(200字)。
通過本次出差,我深刻體會到了出差的重要性和意義。市場調(diào)研使我對不同地區(qū)的市場有了更清晰的認識;與客戶的合作讓我更加珍惜與他人的互信和合作關系;而跨文化交流則使我增長見識,拓寬眼界。盡管出差中會面臨各種困難,但只要有充分的準備和正確的心態(tài),這些困難都能夠克服。我相信,在工廠員工的努力下,每一次出差都將是一次難得的機會和寶貴的經(jīng)驗,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
出差員工工作心得體會篇九
第一段:
工廠員工出差是一種常見的工作方式,通過出差可以更好地了解市場需求,與客戶進行深入溝通,提高工作效率。我也有幸參與了公司的一次出差,這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。
第二段:
出差讓我明確了市場需求對于產(chǎn)品設計的重要性。在這次出差中,我與客戶進行了多番交流,并了解到他們對于產(chǎn)品外觀、性能等方面的需求有哪些改進建議。通過與客戶直接交流,我能夠更加直觀地了解市場的期望,為工廠設計出更符合市場需求的產(chǎn)品。
第三段:
此外,出差讓我體會到了溝通的藝術。在與客戶交流的過程中,我注意到每個客戶的口頭表達習慣不同,有的喜歡直接表達,有的更傾向于暗示。因此,作為工廠代表,我需要靈活運用溝通技巧,了解和應對不同客戶的需求,確保雙方的溝通順暢,達成合作。
第四段:
出差還讓我對團隊合作的重要性有了更深刻的認識。在這次出差中,我與團隊成員一起從市場調(diào)研、產(chǎn)品演示、合同談判等各個環(huán)節(jié)進行合作。通過合作,我們能夠?qū)⒏髯缘拈L處發(fā)揮得淋漓盡致,解決問題更加高效。并且,我們還能夠互相學習,取長補短,提升整個團隊的實力,為公司贏得更多的機會。
第五段:
通過這次出差,我感受到出差不僅僅是一種工作任務,更是一次人生歷練。在與各類客戶交流的過程中,我學會了傾聽、理解和去滿足客戶的需求。同時,出差也要求我們有一定的應變能力,隨機應變的能力。面對突發(fā)狀況,我們要能夠迅速做出決策和調(diào)整,并保持一種積極的心態(tài)去應對。
總結(jié):
工廠員工出差對于員工個人和企業(yè)來說,都是一次難得的機會。通過出差,員工可以更深入地了解市場需求,提高溝通能力,實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。在今后的工作中,我將繼續(xù)利用好出差這個機會,不斷學習和提升自己,在工作中做到更加出色。
出差員工工作心得體會篇十
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的.價位和產(chǎn)品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1、關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2、關于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3、關于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會可以分為三點:a、xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b、收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4、關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5、關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
出差員工工作心得體會篇十一
大家好,我是張xx。作為本次旭日先鋒訓練營的一位普通學員,在經(jīng)過了一個多月的各種培訓之后,于20xx年1月12日,在公司安排下,開始了為期五天的出差,這次出差,是公司對我們這批實習員工的一次考驗和歷練,讓我們在瞬息萬變的市場中去感受和摸索,培養(yǎng)我們的市場嗅覺敏感度,讓我們?nèi)嵺`一個多月的所學知識,也讓我們切身體會和感知自身的不足。
本次我們小組的出差目的地為張家口,及所屬兩個縣區(qū)宣化和崇禮。在這次的出差中,我們收獲很多,沉淀了許多學習過的理論知識,也認識到了自身的許多不足之處。
本來,在出差之前,我們每個人都充滿了期待和信心,各位老師和前輩們也都傳授了很多的經(jīng)驗并提了不少建議??墒莿偝鲩T,就把出差的首要重點給忘記了,那就是出差前的準備工作,沒有做好自己的出差行程規(guī)劃導致了我們買票費了很大的周折,浪費了將近一個小時的時間,才正式踏上了出差之路。接著,最首要的就是我發(fā)現(xiàn)自己特別喜歡在路上的感覺,所以,我對市場開拓這份工作又多了一層喜愛。
出差過程當中,我發(fā)現(xiàn)很多東西并不是想當然的那么簡單,比如說商圈調(diào)查當中的人流量分析,這是一個重點的東西,不能光靠眼睛看,人流量大或者小,必須用筆記下來各個時刻的具體數(shù)字,經(jīng)過分析得出誤差最小的數(shù)值,為具體的市場可行性分析以及后期的店面選址和投資分析測算做出理論上的數(shù)據(jù)支持。還有就是各種品牌的考察,之前我覺得考察市場,最主要的就是要看看競爭對手的情況就行了,可是在和籍總溝通之后,才知道,一開始自己就走入了一個誤區(qū),分析考察一個市場,不能光看光考察自身的競爭對手的情況,因為這樣的話得出來的結(jié)論或多或少的會有一定可能性的偏差,只有全面的對各種品牌各種產(chǎn)品的分步和經(jīng)營情況進行觀察和分析,得出來的市場可行性分析才是客觀全面的。
在出差當中,我最大的感受就是雖然所學知識很多但到了具體的市場之后,卻又找不到下手點和著力點,頭腦當中還是沒有形成一個確定的系統(tǒng)的概念,這導致我們感到很迷茫,一下子都想不起來自己到底是出來要干點什么了,這也是工作內(nèi)容和任務沒有充分明確化的表現(xiàn),我和搭檔每天在進行了調(diào)查之后,回到住處先是整理所了解和考察到的資料,接著最重要的就是翻看培訓過程中的筆記,記錄和整理出一些比較系統(tǒng)的步驟,以方便第二天工作的展開。在整理資料進行分析還有進行工作安排的過程當中,一個很重要的東西就是兩個人必須經(jīng)過討論總結(jié)得出一個比較成熟的結(jié)論,達成一致,再開展具體工作,這樣的效率往往是最高的,因為每個人的思想都不一樣,一個人還好,只要是不同人,就會有不同的思維模式,我們不能將自己的想法強行加到別人的.頭上,這樣會極大的降低工作效率,減小工作效果。
還有就是,出差當中,一定要養(yǎng)成主動與人交流的習慣,因為很多有用的信息都是從與人交流的過程當中得出的,這點我的搭檔高鵬飛做的就很好,我也是受了他的啟發(fā)和影響,才想起來這點在培訓當中是被老師前輩們當做重點內(nèi)容提到過的。之后我也開始努力的嘗試與他人的交流,比如說在公交車上,我和搭檔在與旁邊的乘客交流時,很輕易的就知道了當?shù)氐暮诵纳倘Φ奈恢?,交通情況,業(yè)態(tài)的大致分步,當?shù)厝说南M習慣和大概的消費水平等等,再比如說,我和搭檔再從崇禮到張家口的車上,與賣票員的交流過程當中,了解到很多我們在崇禮沒有了解到的信息,比方說唯帥的老板是個女的,江西人,來此開了唯帥已經(jīng)四年了,年純收入大概在30萬左右(因為該售票員就是那位女老板的朋友),還有同舟的老板是浙江的等等很多信息。
這次的出差,真的讓我獲益良多,可能我們沒有拉到意象客戶,沒有為公司創(chuàng)造出業(yè)績,但是我感覺,這次的出差,對于我們今后的成長會是非常好的積累和沉淀,經(jīng)過這次出差我也總結(jié)出了一些東西,希望和大家一起分享。
第一點,出差前的準備工作一定要充分,目的一定要明確;第二,出差過程當中,要謹記出差的目的,牢記工作內(nèi)容和任務;第三,將所學知識靈活使用,不要生搬硬套,因為市場是死的,而人是活的,可市場是由人來操作的。第四,好記心不如爛筆頭,再好的腦子記東西也不如用紙筆記下來,今后還可以在忘記的時候隨時翻閱;第五,要善于總結(jié),很多成功的經(jīng)驗都是靠總結(jié)出來的,簡單的表面現(xiàn)象之下,潛藏著的深奧原理,只有通過總結(jié)分析才能夠為自己所用。
以上就是我本次的一些心得體會,希望各位也能對我進行指導,我感激不盡。謝謝。
出差員工工作心得體會篇十二
過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得,胡亂記記。
1 、現(xiàn)場模擬環(huán)境的搭建,工程人員一定要提前做好準備。
凡事預則立,不預則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實際經(jīng)驗的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自己的機器上面對現(xiàn)場的環(huán)境做一個模擬的搭建。這個搭建過程,不是說跟現(xiàn)場環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,由于自己機器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件可以提供服務器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數(shù)據(jù)庫的安裝配置,tomcat的應用,集群的部署等。在這個過程中,我們要盡量的找到自己薄弱的地方,然后找到相關資料學習加固。
2、出差前,準備好相關工具,系統(tǒng)安裝介質(zhì),各種測試工具等。
對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目,工程人員在出發(fā)前,要準備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統(tǒng)安裝盤,數(shù)據(jù)庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應該具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計劃系統(tǒng)用rhel5.5,但服務器廠家說dell r720的磁陣不能識別rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時刻錄解決問題。
另外,最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠程連接過來。
3、工程人員一定要善于記錄實施過程中遇到的問題,最好有個做筆記的工具。
這是我工作以來養(yǎng)成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具,平時的一些學習筆記,工作事項,進行分類記錄。很多技術的東西,做了一遍后,一段時間后就會生疏。平時多記錄,在工作的時候,可以提高效率,特別是在沒有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個好的做筆記工具,呵呵。當然,做筆記也要講求方法,這一點是我要加強。
4、對于不熟悉的技能知識,在一定時間還不能解決的話,一定要及時的與人溝通,尋求解決方法,先做好工作,再探究技術問題。
對于工程實施維護人員,需要盡可能的擴寬知識面,盡可能掌握多的技術能力。在it行業(yè),那多于牛毛的技術,對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。面對這種情況,首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術問題上面,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
5、接口程序問題多。
接口程序版本的問題,我覺得是一個很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序,常常運行報錯,讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯了。但有時候發(fā)過來的正確版本的程序,程序也無法正常運行。程序出了問題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發(fā)人員,這個過程可以控制版本的一致性,但是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目,這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,需要時間保證。
對于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目,如果有新開發(fā)的程序(如,蘇廣的機頂盒相關程序),最好是能派研發(fā)人員進行現(xiàn)場開發(fā)測試。
6、程序升級,功能驗證問題
程序的升級,功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產(chǎn)品化的東西,所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵,這些可能需要需求同事進行核查,然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時的進行功能驗證,驗證的過程要根據(jù)測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不通過的,及時郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
7、數(shù)據(jù)核對問題
數(shù)據(jù)的正確性是直接關系到系統(tǒng)上線。采集上來的數(shù)據(jù)必須實時的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)保持一致。要對數(shù)據(jù)進行核對,首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間,并且程序無報錯情況。若程序無故停掉,或者有明顯報錯,都可能導致數(shù)據(jù)不準確。這就要求,我們的守護程序都要配置完整,開機自啟動要配置完善等。其次,在接口程序都正常情況下,選擇一個時間段,核對這個時間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最后,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情況,工程人員需要進行問題核查,或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后,再重新進行核對。問題沒有解決,沒必要重復核對。事實上,蘇州項目,目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題。
8、與用戶或廠家交流溝通。
交流與溝通, 是不容忽視的。搞技術的人,往往以技術為大,而忽略說話的重要。事實上,有些事情,通過與用戶交流就可以解決。例如,蘇州出差中,有兩個地區(qū)的拓撲圖原計劃是分開畫,但連個拓撲有共用的網(wǎng)元,對于在一個拓撲中用到了的網(wǎng)元,是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個拓撲圖畫在一起。這個問題,就通過溝通解決了,免去了代碼重開發(fā)的時間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經(jīng)驗,缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時覺得,交流最后,并不是項目本身的問題,而成了誰強誰若的問題。事實上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強大的心理承受能力和一顆平和的心。
9、工程若不能按期完成,最好提前做好預計,加大公司人員的投入量或與用戶協(xié)商。
出了幾個月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術原因,用戶原因,廠家原因,現(xiàn)場環(huán)境原因,都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說,時間是非常緊的。為了能按時完成計劃任務,常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經(jīng)固定,人員已經(jīng)分配好,暫不談論時間是否合理,人員能力是否足夠,若工程預計不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一直處于一種被動狀態(tài)。
10、工程人員要做好文檔的編寫。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情況,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應該在文檔中表現(xiàn)出來。一、有利于自己對工程進度的一個把握,平時維護可以參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目,實施完成后,我們是不負責維護的,所以,維護文檔和技術文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接,文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的。總是到最后采取修改文檔,才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。特別是寫一些技術文檔。其實,寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣可以加深印象。
11、對于用戶提的新需求。
要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現(xiàn)場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學的時候,沒法好好的學習技術理論方面的知識,畢業(yè)時連什么是e-r圖都不清楚,在畢業(yè)設計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個軟件工程,我們應該花更多的時間放在需求和測試上面,開發(fā)的時間其實很少。特別是對于產(chǎn)品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致,找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時多個部門聯(lián)合開發(fā)完成,有的負責界面,有的負責后臺,有的負責數(shù)據(jù)模型,有的負責接口。就像生產(chǎn)不同的零件,來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不小心,進入了一個通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學習些什么。上面寫的十幾點,是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字。可能還有點夸夸其談,或過于理想。這些也并非都是正確的,我相信一定存在問題。但有什么關系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結(jié)。
出差員工工作心得體會篇十三
員工出差是工作中常見的一種情況,對于許多員工而言,出差是一個機會去拓展自己的眼界、鍛煉自己的能力。然而,出差過程中也會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我自己的員工出差心得體會。
首先,準備工作至關重要。在出差之前,我們必須進行詳細的準備工作。首先要確定出差的目的和主要任務,明確自己在出差中承擔的職責和角色。其次,了解目的地,包括了解當?shù)氐奈幕?、習俗和交通狀況,這有助于我們更好地適應當?shù)丨h(huán)境。另外,準備出差所需的相關文件和資料也是必不可少的,這樣可以避免臨時抱佛腳,確保我們在出差中能夠高效地開展工作。
其次,合理安排時間和任務是提高效率的關鍵。在出差期間,時間是寶貴的資源,合理安排時間和任務可以幫助我們充分利用有限的時間。首先要進行任務的優(yōu)先級排序,確定哪些任務需要優(yōu)先完成。其次,制定詳細的時間計劃,將任務合理分配到每天的工作時間內(nèi)。此外,要注意合理安排休息和休閑的時間,不要過度工作,保持良好的工作與生活平衡,這有助于提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三,充分利用資源與團隊合作是成功出差的保障。出差過程中,我們可以充分利用各種資源來解決問題和完成任務。首先,我們可以利用網(wǎng)絡和互聯(lián)網(wǎng)資源,查找并收集相關的資料和信息。其次,我們可以與同事和團隊成員進行溝通和交流,共享經(jīng)驗和解決問題。此外,與當?shù)厝私⒘己玫年P系網(wǎng)也是非常重要的,他們可以提供當?shù)氐膸椭椭С?,為我們的工作提供便利?BR> 第四,靈活應對問題和挑戰(zhàn),具備解決問題的能力。在出差過程中,我們難免會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。這時,我們需要具備靈活應對和解決問題的能力。首先要冷靜思考,分析問題的原因和解決方法,尋找最佳的解決方案。其次,要善于溝通和協(xié)調(diào),與相關人員積極合作,共同解決問題。另外,要善于總結(jié)經(jīng)驗和教訓,及時改進工作方法和流程,以避免類似問題再次發(fā)生。
最后,及時總結(jié)與反思是提高個人能力的關鍵。在出差結(jié)束后,我們應該及時總結(jié)和反思這次出差的經(jīng)驗和教訓。首先要對自己的表現(xiàn)進行評估和反思,思考自己在出差中的優(yōu)點和不足之處,為今后的出差工作做好準備。其次,要進行經(jīng)驗的總結(jié)和分享,將出差中的好經(jīng)驗和做法分享給同事和團隊成員,促進團隊共同進步。此外,與組織進行反饋和溝通,提出出差過程中的問題和建議,為組織提供改進建議。
總之,員工出差是一種鍛煉和成長的機會,通過出差可以提高我們的工作能力和個人素質(zhì)。在出差過程中,合理安排時間和任務、充分利用資源與團隊合作、靈活應對問題和挑戰(zhàn)以及及時總結(jié)與反思是成功出差的關鍵。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗、提高自身能力,我們才能更好地適應出差工作,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
出差員工工作心得體會篇十四
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的`優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結(jié)合實際工作的,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
出差員工工作心得體會篇十五
隨著新冠疫情的爆發(fā),全球范圍內(nèi)的商務出差活動受到了巨大的影響。在這個特殊的時期,我作為一名商務人士,不得不進行必要的出差工作。通過這段時間的經(jīng)歷,我深刻地認識到疫情給商務出差帶來的挑戰(zhàn),也積累了一些寶貴的心得體會。
首先,我學會了提前準備。疫情的不確定性給商務出差帶來了更多的風險,所以提前準備變得尤為重要。在每一次出差前,我會詳細了解目的地的疫情情況,并查詢相關的政策和規(guī)定。通過提前了解,我可以避免到達目的地后出現(xiàn)狀況,也能夠更好地應對突發(fā)情況。此外,我還會提前預訂好機票、酒店等交通和住宿需求,以確保出差期間的便利。
其次,我注意了個人防護。在疫情期間,個人防護是保護自己和他人的重要手段。在出差過程中,我會佩戴口罩、勤洗手,避免與人密切接觸。同時,我也會自帶一些防護用品,如消毒濕巾、洗手液等,以備不時之需。并且,我還會避免前往疫情嚴重的地區(qū),減少感染的風險。
再次,我學會了靈活應變。在疫情期間,情況隨時可能發(fā)生變化,所以靈活應變成為了必備的能力。我會與目的地的合作伙伴和客戶保持密切的溝通,了解最新的情況和政策要求。一旦發(fā)現(xiàn)變化,我會立即作出相應調(diào)整,以確保出差工作的順利進行。靈活應變還包括了對計劃變化的接受和適應能力,做好準備以面對各種可能的情況。
另外,我注重了團隊合作。在疫情期間,與合作伙伴和團隊成員的合作變得更加重要。我會與團隊成員密切配合,相互支持和信任。共同商討解決方案,并在必要時互相提供幫助和支持。合作不僅能夠加強我們的團隊凝聚力,也能夠更好地應對疫情帶來的挑戰(zhàn)。
最后,我總結(jié)了經(jīng)驗教訓。在疫情出差中,不可避免地會遇到一些問題和困難。我會將這些問題和困難進行總結(jié),并從中獲取經(jīng)驗教訓。例如,我曾經(jīng)因為沒有提前了解目的地政策,而導致行程被迫取消。這次經(jīng)歷教會我要在出差前做好充分的調(diào)研和準備。總結(jié)經(jīng)驗教訓有助于我在今后的工作中避免犯同樣的錯誤,也能夠更好地處理類似情況。
綜上所述,疫情出差工作給商務人士帶來了許多挑戰(zhàn),但也讓我們成長和學習。通過提前準備、個人防護、靈活應變、團隊合作和總結(jié)經(jīng)驗教訓,我們可以更好地完成出差任務。相信在未來,我們會更加成熟地應對各種疫情帶來的變化和挑戰(zhàn),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
出差員工工作心得體會篇十六
我們的工作主要是基于項目的,進項目后就會出差到項目所在地并在客戶那里辦公。平均每兩周flyback一次,在家過周末,然后繼續(xù)馬不停蹄的去項目地工作。
每個項目少則數(shù)月,多則幾年。因此很在相當長的一段時間內(nèi)頻繁往返2個城市。長期出差的好處是可以到各地游玩,吃各地美食。并且由于工作關系,可以深入了解不同行業(yè)并和客戶方的同事建立比較好的工作關系甚至成為朋友,家人(例如娶到客戶方的美眉)。再有就是項目中的同事一般都是從全國各地臨時聚集到一起,很少有很固定的團隊,因此項目做多了,就會結(jié)識來自不同城市的朋友,了解不同地方的風情。不好的地方么,在項目的'數(shù)月(甚至更長)期間,自己基本上沒有多少在自己所在城市的私人社交,基本每次flyback的時間除了處理個人家庭等事物,就是和朋友打打球,吃吃飯等短期的,不需要長期連續(xù)進行的活動。再有,因為經(jīng)常出差,很多單身男女很容易就這么單身下去了。
身邊行業(yè)內(nèi)的大齡男青年/女青年確實不少。然后,經(jīng)常出差,會特別珍惜在家睡覺的時間。經(jīng)常出差,會很珍惜在家的時間,因此會特別關注和研究flyback的最優(yōu)化線路。經(jīng)常出差,因此也經(jīng)常遇到飛機晚點,所以對經(jīng)常去的機場會很熟悉,例如我就會關注如何最快速的下飛機后到底酒店(最優(yōu)化線路和交通工具)。
也會很熱衷于攢里程,升級各種航空公司的會員卡,獲取各種vip休息室的權(quán)利。還有不同機場的好吃的餐館,長時間晚點如何打發(fā)時間,還有各個航空公司如何選到好座位等等。再有就是各種酒店的會員卡積分,研究不同酒店有什么不同特點。研究酒店或者客戶辦公室附近的美食,運動休息娛樂購物場所。大概就這些吧。
總而言之,頭幾年還是很享受這樣的工作生活狀態(tài)。但是時間長了就會開始煩躁,更羨慕那些可以在一個城市里朝九晚五的朋友們。其實就是圍城吧。
出差員工工作心得體會篇十七
1、較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
1、前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展。
2、與不同職能工作人員的合作,自己仍然需要提高與他們的合作能力,以及工作中的一些必須的應酬等等。
3、自己工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經(jīng)費準備等計劃周全,以防萬一。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差員工工作心得體會篇十八
開發(fā)區(qū)十分重視對教師素質(zhì)的培養(yǎng),鼓勵支持教師經(jīng)過各種渠道進行學習提高。既立足于校內(nèi)培訓,又采取走出去、請進來的培訓方式培養(yǎng)教師,xx年xx月,我校xx名教師在校長的帶領下,到上??疾鞂W習。經(jīng)過參觀、講座、介紹座談與交流,使我在教學及學校建設等方面有了更進一步的認識。此刻我談談自我的一點體會:。
本次所考察學習的張橋路小學,學校環(huán)境和文化建設獨樹一幟。盡管學校占地面積不大,但利用十分合理。教學樓每層墻壁上都有特色,包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬于自我的板塊,其設計別具一格,凸現(xiàn)了本班特色。反思我們目前的學?,F(xiàn)狀,雖有文化,可是零碎的、不系統(tǒng)的,教師團隊缺少共同的價值觀,學校許多倡導與決策教師很難及時認同,學習氛圍不夠,我想這都是我們沒能抓住文化建設這個綱。
學校是一個培育文化的地方,而今我們書山題海,教室上大課,辦公室開小灶,這些都恰恰缺失了文化,我們的一些評價制度,又誘導教師們不得不搞書山題海和加班加點,實在是一種悲哀。我想,對于我們學校,今后必須要精心打造好學校文化,要用健康、激勵人的學校文化統(tǒng)領學校各項事務,作為學校發(fā)展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就,需要慢慢積淀與生成,但千里之行、始于足下,我們應當從此刻做起,從自身做起,加強校內(nèi)群眾性文化團體的建設。
與所參觀的學校相比,我們此刻的教育教學常規(guī)管理的各項制度還不夠健全和完善,某些具體操作要求上還不夠細化。今后一段時間內(nèi),我們應當在結(jié)合我校具體學情的基礎上,充分發(fā)揚民主,重新審查各項制度及要求,如課程結(jié)構(gòu)設置優(yōu)化、課時分配制度等。
引進激勵機制,優(yōu)化教師隊伍,倡導"質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求效率,向團結(jié)、人心、信心要質(zhì)量,辦事民主、制度管人"的辦學理念。張橋路小學的小班教學給我留下了很深的印象,在那樣的環(huán)境之下,教師才有充足的時間進行教科研活動,所以,我校也能夠率先嘗試小班教學模式,真正做到資源的合理配置。
就我們所參觀的學校而言,在上海市算不上名校,但學校的課題研究卻頗具特色。聽著教導主任滔滔不絕講述自我學校的課題研究,看著他們訓練有素的教師隊伍,我不禁為之震撼!目前,我校在課題研究方面尚是空白,教研工作也無從下手。班容量大,師資不均衡,加上各種活動,教師無力從事課題研究。
我覺得,學校應給教師一個簡便的環(huán)境氛圍,然后確定大課題,再分組或分段進行與之有關的小課題研究。全體上下都協(xié)調(diào)一致,工作落實到人頭,有布署有總結(jié),分階段進行,穩(wěn)步開展教科研活動。
在張橋路小學聽了兩節(jié)課,他們先進的教學設備讓教學得心應手。而我們學校,xx年下半年,在上級教育主管部門的支持下,已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室,這就為提高教師運用現(xiàn)代化教學手段供給了基礎設施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機子較少,教師要想查找到自己所需的教學資源困難,本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文資料,但因為條件有限,也只好作罷。
出差員工工作心得體會篇十九
說到出差,大家都十分羨慕,可誰又知道出差的苦楚。
雖說在xx生活了近三年,藥交會幾乎也是年年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心里壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在xx集團實習過四個月,對坐車出差更是家常便飯,因此對環(huán)境的適應力也就大大加強了。
xx月xx日上午xx點多,我和xx部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?xx日中午我們到達xx,在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午xx點xx分我們從xx火車站出發(fā),在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——xx國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的.,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向xx、廣至全國,通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都知道xx有我們xx,記住我們xx團結(jié)同心、康澤世人的精良團隊!
為了第二天的藥交會能開的更加成功,我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗,對布展也是條條理理井然有序的進行著,展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機會。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
出差員工工作心得體會篇二十
工作出差是工作人員臨時被派遣外出辦理公事,到常駐工作地以外的地區(qū)或城市工作或擔任臨時職務。下面是本站帶來的工作出差體驗的
心得體會
,歡迎欣賞。
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1.關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務的5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會可以分為三點:年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等
二,工作成績、不足之處及建議等
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自己,認識了自己很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、
自我總結(jié)
和下一步的工作
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
共
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