總結(jié)是對自己所做工作和所取得成績的一種自我檢視和評估。面對挫折和困難，我們應(yīng)該如何調(diào)整心態(tài)，保持積極樂觀的精神狀態(tài)？接下來是一些實際案例的總結(jié)，可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作方法。
三服務(wù)發(fā)言材料篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！我是某某單位志愿者服務(wù)隊的隊員，今天我愿意與大家分享一下我的志愿服務(wù)心得體會。
第一段：介紹活動背景和參與原因。
首先，我想與大家分享一下我參與志愿服務(wù)的背景和原因。作為一名單位的員工，社會責(zé)任感和公益意識是我們應(yīng)該具備的素質(zhì)。聽聞單位將舉辦一場志愿者服務(wù)活動時，我積極報名參加。因為對于我來說，志愿服務(wù)不僅是為他人貢獻自己的力量，也是成長、收獲與感動的機會。
第二段：描述具體參與的志愿服務(wù)項目。
其次，我參與了一個關(guān)于農(nóng)村教育支持的志愿服務(wù)項目。這個項目旨在幫助農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生提高科學(xué)文化知識，促進他們的全面發(fā)展。我們志愿者們走進農(nóng)村學(xué)校，為學(xué)生們開展各種形式的教育活動。我為他們設(shè)計了一些趣味性的課程，既增加了他們的學(xué)習(xí)興趣，也迅速促進了他們的學(xué)習(xí)成績的提高。這些活動不僅僅是傳授知識，更是傳遞了關(guān)愛與溫暖，使他們深刻感受到了大家對他們的關(guān)心和支持。
第三段：分享志愿服務(wù)中的收獲與成長。
通過參與志愿服務(wù)，我收獲了很多，也得到了成長。首先，我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)他人的過程中，自己的溝通能力和組織能力得到了極大的提升。面對孩子們的親切笑容和期盼的眼神，我不得不更加嚴(yán)謹(jǐn)和專注地為他們提供服務(wù)。其次，在與隊友們的合作過程中，我的團隊意識和團結(jié)精神得到了鍛煉和提高。大家互相幫助，協(xié)作配合，共同進步，形成了一股強大的合力。最重要的是，我感受到了社會大家庭的溫情，感悟到了人間真情的偉大。通過自己的一點點付出，我看到了這個社會充滿愛和希望的一面，這也激發(fā)了我更多地投身公益事業(yè)的決心。
第四段：表達對組織和引導(dǎo)的感謝和贊揚。
在志愿服務(wù)的過程中，我非常感謝組織和引導(dǎo)我的人。正是他們的細(xì)心指導(dǎo)和傾心關(guān)懷，使我在服務(wù)中能夠更具針對性和實效性。他們不僅傳授給我很多有關(guān)志愿服務(wù)的知識和技巧，還為我提供了很多實踐的機會和平臺。同時，他們的鼓勵和肯定，不僅增加了我繼續(xù)服務(wù)的積極性，也讓我更加深切地感受到了團隊的力量，激勵我為公益事業(yè)貢獻更多的力量。
第五段：呼吁大家參與志愿服務(wù)，共建美好社會。
最后，我希望能夠借此機會，呼吁更多的人關(guān)注并參與志愿服務(wù)。志愿服務(wù)不僅有助于社會的進步與和諧，也是個人成長與內(nèi)心滿足的重要途徑。通過志愿服務(wù)，我們可以將溫暖帶給有需要的人，也能夠感受到社會大家庭的溫情和美好。相信只要大家一起加入，志愿服務(wù)勢必會產(chǎn)生更持久的影響力，為我們的社會帶來更多的改變和進步。
謝謝大家！
以上就是我對志愿服務(wù)的心得體會，希望能夠與大家分享并傳遞一些正能量。讓我們共同努力，為打造一個更加美好的社會而付出自己的一份力量。謝謝！
三服務(wù)發(fā)言材料篇二
今天我們在這里隆重舉行xx地區(qū)“千企萬人”就業(yè)工程xx縣啟動儀式，意義十分重要。這是促進我縣從人口大縣向人力資源強縣轉(zhuǎn)變，積極幫助廣大富余勞動力就業(yè)，全力改善民生的一件大好事。在此，我代表中共xx縣委、xx縣人大、xx縣人民政府、xx縣政協(xié)對這項工程的啟動表示衷心的祝賀！向前來參加此次活動的廣大企業(yè)家、社會各界人士表示誠摯的謝意和熱烈的歡迎！向為全縣就業(yè)工作作出積極貢獻的同志們致以親切的問候！
xx是一個總?cè)丝谟?9萬人的人口大縣，農(nóng)業(yè)人口達84.3萬人，富余勞動力達31萬人。據(jù)統(tǒng)計，在外務(wù)工人員達21萬人?，F(xiàn)尚有近10萬剩余勞動力急需解決就業(yè)。
就業(yè)是民生之本、穩(wěn)定之基、發(fā)展之源。一直以來，縣委、縣政府堅持把解決就業(yè)問題作為保民生、促發(fā)展、促和諧的`重大民生工程來抓，積極實施勞務(wù)輸出工程，打造勞務(wù)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，促進縣內(nèi)富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，促進人口大縣向人力資源強縣轉(zhuǎn)變，變?nèi)丝趬毫槿肆Y源優(yōu)勢。
據(jù)不完全統(tǒng)計，縣內(nèi)各類企業(yè)吸納了大量的富余勞動力就業(yè)，全縣從第一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到第二、第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)的勞動力人數(shù)已經(jīng)超過20萬人，勞務(wù)收入已經(jīng)成為農(nóng)民群眾增收的主要來源。自20xx年以來，xx勞務(wù)經(jīng)濟收入幾乎占全縣當(dāng)年農(nóng)民收入的一半；外出務(wù)工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、接到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的也有不少。20xx年，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)2415人，其中促進大學(xué)生就業(yè)613人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)864人，就業(yè)困難對象再就業(yè)415人，轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力6372人；為提升勞動者素質(zhì)，確保“輸?shù)贸?、留得住、有收入”的目?biāo)，開展職業(yè)技能培訓(xùn)1853人；為保障失業(yè)人口基本生活，發(fā)放《xx省就業(yè)失業(yè)登記證》1193個，為1191名下崗失業(yè)人員發(fā)放社會保險補貼160.1萬元；為鼓勵創(chuàng)業(yè)，為120名下崗失業(yè)人員發(fā)放小額擔(dān)保貸款1264萬元；全縣公益性崗位共安置就業(yè)困難人員966人，公益性崗位補貼203.32萬元。在抓好我縣就業(yè)工作的同時，也為縣內(nèi)外企業(yè)解決用工問題做出了積極貢獻，促進了企業(yè)發(fā)展和社會和諧。
當(dāng)前，我們正在強力推進實施工業(yè)強縣戰(zhàn)略和城鎮(zhèn)化帶動戰(zhàn)略，為實現(xiàn)“強縣升位，跨越發(fā)展”的目標(biāo)而奮斗，xx試驗區(qū)已經(jīng)進入大建設(shè)、大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵階段，我縣也成為各界關(guān)注的焦點和投資興業(yè)的熱土。在這樣的條件下，縣內(nèi)就業(yè)崗位不斷增加，用工需求也日益加大。這次我縣貫徹落實地區(qū)組織實施的“千企萬人”就業(yè)工程，為促進我縣本地勞動力就地就業(yè)和解決企業(yè)用工需求建立了有效的銜接機制，搭建了良好的服務(wù)平臺，是貫徹落實行署剛剛制定出臺的《關(guān)于鼓勵企業(yè)吸納當(dāng)?shù)貏趧恿蜆I(yè)的意見》的具體實踐。我們將一如既往想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全力支持企業(yè)不斷發(fā)展、不斷壯大。同時，我們也要不斷探索企業(yè)吸納縣內(nèi)勞動力就地就業(yè)的激勵措施，促進縣內(nèi)勞動力就業(yè)就近實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和勞動力充分就業(yè)“雙贏”的目標(biāo)。
我們堅信，通過各級各部門的協(xié)調(diào)、引導(dǎo)和努力，廣大企業(yè)一定能與發(fā)展中的xx人民同舟共濟、攜手并進，實現(xiàn)xx新一科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展、更好更快發(fā)展的美好愿望。
最后，祝愿xx地區(qū)“千企萬人”就業(yè)工程xx招聘活動取得圓滿成功！祝愿廣大企業(yè)蒸蒸日上、宏圖大展！祝福全縣人民生活美滿、幸福安康！
三服務(wù)發(fā)言材料篇三
黨的十九大提出“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”，為落實中央這一偉大決策，從上到下六級連貫成立了退役軍人事務(wù)機構(gòu)，為全國整體服務(wù)好退役軍人提供了堅強保障。我市退役軍人事務(wù)局1月25日掛牌成立，2月27日五個區(qū)縣局掛牌，4月20日軍培、軍供、軍休三個事業(yè)單位轉(zhuǎn)隸到位，5月底前全市所有服務(wù)中心、服務(wù)站掛牌成立，為做好退役軍人服務(wù)工作邁出了關(guān)鍵的一步，但我們還有很多工作要做：
一要繼續(xù)按照“有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障”的建設(shè)目標(biāo)，進一步打造攀枝花市退役軍人事務(wù)隊伍。我市目前從事退役軍人事務(wù)工作的人數(shù)遠遠不能滿足服務(wù)需要，5個縣區(qū)矛盾尤為突出，個別縣區(qū)從事服務(wù)工作的人員與服務(wù)對象占比達到1：7600，有些縣區(qū)人員、工作經(jīng)費遲遲不到位，服務(wù)工作如何開展？這些問題的存在需要退役軍人事務(wù)系統(tǒng)的干部職工進一步提高政治站位，要不怕困難，敢于爭取，積極向黨委政府領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門匯報，努力爭取支持。
二要加強退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)迫在眉睫。我市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)有干部職工的學(xué)歷比較高，但是多數(shù)沒有服務(wù)退役軍人的經(jīng)歷和經(jīng)驗，如何搞好服務(wù)工作還需要時間磨練，因此一方面要加強培訓(xùn)，盡力參加省廳組織的各類培訓(xùn)，有條件時市局也應(yīng)開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。個人要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在服務(wù)過程中邊學(xué)邊應(yīng)用。
三要堅持用心用情，扎實推動退役軍人工作開創(chuàng)新局面。要做好對接，對照工作任務(wù)排定計劃、分解任務(wù)、列出清單，確保工作落到實處。要健全體系，努力幫助退役軍人解決軍事技能轉(zhuǎn)化為職業(yè)技能的困難，落實好各項服務(wù)保障。要突出重點，加快落實各項政策，全力維護合法權(quán)益，平穩(wěn)有序開展好工作。要牢固樹立家國情懷，滿懷敬意為退役軍人做好服務(wù)、排憂解難，努力把黨和政府的溫暖傳遞給每位退役軍人。
四要凝聚各方力量，營造全社會關(guān)愛、尊崇退役軍人的濃厚氛圍。要強化思想政治教育，教育引導(dǎo)退役軍人始終聽黨話、跟黨走。要加強統(tǒng)籌協(xié)作，形成黨委統(tǒng)籌、政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會參與的強大合力。要營造崇軍氛圍，講好新故事、傳遞正能量，激勵廣大退役軍人建功新時代。
五要暢通訴求渠道。開展接訪走訪活動，變上訪為下訪。對退役軍人家庭生活、健康狀況等進行排查,并按照退役軍人類別,將合理訴求進行分類統(tǒng)計、建立臺賬,形成一人一表。
六要強化分類幫扶。圍繞住房、醫(yī)療等基本生活問題,分類有序解決，對生活困難的退役軍人家庭優(yōu)先納入低保保障范圍和提供臨時困難救濟,對住房困難的退役軍人提供廉租房、公租房、經(jīng)濟適用房，對下崗失業(yè)的家庭困難退役軍人優(yōu)先安置到公益性崗位。
七要提供就業(yè)培訓(xùn)。開展“定向式”“定崗式”“訂單式”形式多樣的教育培訓(xùn)模式，面向退役軍人進行有針對性的分類職業(yè)培訓(xùn)，切實為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供幫助，使他們盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，順利融入社會，退役不褪色、退伍不褪志，繼續(xù)保持發(fā)揚人民軍隊的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，積極引導(dǎo)社會各界關(guān)心支持退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的先進事跡，營造有利于退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
退役軍人管理服務(wù)工作一頭連著軍隊、一頭連著地方，既是強軍之策，也是安民之舉，是一項政治性、政策性、系統(tǒng)性、關(guān)聯(lián)性都很強的工作。我們要堅決貫徹落實***總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述和中央、省委、市委決策部署，以堅定的政治站位、鮮明的政治立場、強烈的政治擔(dān)當(dāng)，用心用情做好退役軍人管理服務(wù)工作，努力開創(chuàng)遂昌退役軍人工作新局面。
三服務(wù)發(fā)言材料篇四
基層干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾關(guān)系到黨群干群關(guān)系融洽，關(guān)系到工作的成效。隨著改革開放的逐步推進，基層干部隊伍總體是好的，是經(jīng)得住黨和人民考驗的隊伍，由于改革開放和市場經(jīng)濟帶來的新環(huán)境，物質(zhì)誘惑的因素增多了，許多方面的制度還不完善，有的地方和部門管得不嚴(yán)，思想政治工作抓得不緊不力，基層干部在轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾方面存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是群眾觀念比較淡薄，思想上脫離群眾。
二是貪圖享樂有所存在，感情上疏遠群眾。
三是唯上意識比較突出，工作上背離群眾。
四是形象工程有所存在，措施上強壓群眾。
針對存在的這些問題，要進一步轉(zhuǎn)變基層干部作風(fēng)，更好地服務(wù)群眾，需要在思想上、感情上、工作上、措施上狠下工夫，加以改進和提高。
人民群眾的信任、支持和擁護，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源，是基層干部生存的條件、工作的基礎(chǔ)、成長的養(yǎng)分。能不能堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，是檢驗基層干部黨性是否堅強、作風(fēng)是否優(yōu)良的首要標(biāo)準(zhǔn)。密切聯(lián)系群眾還是脫離群眾，不僅是態(tài)度問題、感情問題，更是政治立場、政治本色問題。因此在我們?nèi)抗ぷ髦?，只有切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，緊緊依靠群眾，堅信群眾的創(chuàng)造力是無窮無盡的，才能克服一切困難，戰(zhàn)勝一切艱難險阻。堅持黨的群眾觀點，就是要一切相信群眾、依靠群眾、為了群眾，做到問政于民、問需于民、問計于民，多辦順民意、解民憂、增民利的'實事，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。
三服務(wù)發(fā)言材料篇五
×市退役軍人事務(wù)局在推廣落實“尊崇工作法”過程中，堅持以退役軍人為中心，把“四好”要求貫穿到各項工作之中，即“先進典型宣傳好、基層基礎(chǔ)建設(shè)好、困難精準(zhǔn)幫扶好、各項業(yè)務(wù)評價好”，助推“尊崇”工作取得良好成效。
為講好退役軍人故事，學(xué)習(xí)退役軍人典型，弘揚正能量，大力營造尊崇社會氛圍，重點抓好以下工作：一是每月一評選。開展退役軍人“每月一星”評選活動，今年以來，先后評選出“張富清式老戰(zhàn)士”×、“應(yīng)急救援尖兵”×、“社區(qū)防疫守護人”×、“運用大數(shù)據(jù)助力防疫楷?！薄痢ⅰ翱购橐痪€模范”×等先進典型，用他們的故事講述退役軍人的忠誠與奉獻，展現(xiàn)平凡中的“不平凡”。二是每年一表彰。聯(lián)合市委宣傳部、市人武部舉辦×市首屆“最美退役軍人”評選表彰活動，評選出“全省最美退役軍人”×、“全省模范退役軍人”徐艷興等×名“最美退役軍人”。今年，我局正在籌備第二屆“最美退役軍人”、首屆“最美軍嫂”、“雙擁模范單位”評選表彰活動，進一步建立常態(tài)化退役軍人評選表彰機制。三是媒體設(shè)專欄。充分發(fā)揮新聞媒體的“喉舌”作用，在電視臺、微信公眾號、×云app等媒體上，開設(shè)了“創(chuàng)建全省雙擁模范城”、“最美退役軍人事跡展”、“防疫一線退役軍人風(fēng)采錄”、“×市紅色故事會”等專欄，共制作了×期宣傳報道，通過每月一評選、每年一表彰、媒體設(shè)專欄等多種方式，用心用情講好退役軍人的感人故事，宣傳好政策法規(guī)，共同營造全社會尊崇軍人的濃厚氛圍。
市、鄉(xiāng)、村“兩站一中心”是服務(wù)退役軍人的主戰(zhàn)場，也是推進“尊崇工作法”的主力軍，我局牢牢抓住基層陣地建設(shè)，筑牢尊崇工作根基。一是打造中心“主戰(zhàn)場”。以爭創(chuàng)全國示范型服務(wù)中心為契機，大力推進中心事項“清單化”、管理“信息化”、程序“規(guī)范化”、服務(wù)“親情化”。建立了×市退役軍人服務(wù)中心服務(wù)事項清單，公開亮化×項服務(wù)內(nèi)容；探索建立了退役軍人來信來訪“七步工作法”，著力規(guī)范辦理流程；創(chuàng)新退役士兵返鄉(xiāng)報到“六個一”工作舉措，即一張溫馨提示、一處接待窗口、一站辦理流程、一場歡迎會、一場招聘會、一次談心談話。實現(xiàn)退役軍人返鄉(xiāng)報到、預(yù)備役登記、檔案接收、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、戶籍落戶、社保醫(yī)保轉(zhuǎn)入等×項內(nèi)容“一站受理、一天辦理”，大大提高辦事效率；建立全市退役軍人信息化電子檔案，全市×余份退役軍人檔案逐份掃描錄入，今年將全部實現(xiàn)電子化，方便日常查閱和管理。二是夯實站所“主陣地”。為抓好“尊崇工作法”在鄉(xiāng)、村落地落實，安排×名機關(guān)干部具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)，每項工作做到“專人指導(dǎo)、專人負(fù)責(zé)、專人跟蹤”。積極開展鄉(xiāng)、村退役軍人服務(wù)站示范創(chuàng)建活動。在市、鄉(xiāng)兩級退役軍人服務(wù)中心（站）工作經(jīng)費列入市財政預(yù)算的基礎(chǔ)上，今年市對村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站給予經(jīng)費保障。按照村（社區(qū)）規(guī)模，退役軍人×人以下的，每年安排工作經(jīng)費×元；退役軍人×-×人的，每年安排工作經(jīng)費×元；退役軍人×人以上的，每年安排工作經(jīng)費×元，并與尊崇式示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建結(jié)果直接掛鉤，示范創(chuàng)建達標(biāo)的經(jīng)費予以落實到位，不達標(biāo)的一律不予安排，并在全市范圍內(nèi)通報，進一步激發(fā)村（社區(qū)）示范創(chuàng)建的熱情，夯實了基層基礎(chǔ)。三是提升“專干”執(zhí)行力。組織開展基層專干“業(yè)務(wù)能力大比武”，對全市×名鄉(xiāng)、村服務(wù)專干業(yè)務(wù)技能公開考核、量化評分，對考核不合格的專干及時調(diào)整崗位，提升鄉(xiāng)、村基層專干服務(wù)能力。結(jié)合今年的村（社區(qū)）兩違換屆，在全市×個村（社區(qū)）每村安排落實一名優(yōu)秀退役軍人擔(dān)任村干部。到年底前，實現(xiàn)全市×個村（社區(qū)）每村一名退役軍人村干部全覆蓋。
三服務(wù)發(fā)言材料篇六
同志們：
這次會議，是在深入學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤就業(yè)工作重要講話精神的大背景下，結(jié)合貫徹落實全國和我省“兩會”精神，專題研究部署就業(yè)工作的一次重要會議。上午，省政府召開全省就業(yè)工作視頻會議，xx副省長出席會議作了重要講話，對學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤的重要講話和姜大明省長的重要指示精神進行了動員部署，在充分肯定去年就業(yè)工作成效的基礎(chǔ)上，深入分析了就業(yè)工作面臨的形勢，明確了今年就業(yè)工作的重點任務(wù)和工作要求，并隆重表彰了全省高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進集體。下午，我們接著召開全系統(tǒng)的就業(yè)工作座談會，進一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確重點，狠抓落實，及時貫徹落實省政府就業(yè)工作視頻會精神下面，我講三點意見：
一、統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢，進一步增強做好就業(yè)工作的緊迫感和責(zé)任感。
2月20日，中共中央政治局就實施實施更加積極的就業(yè)政策進行第三十二次集體學(xué)習(xí)，胡錦濤發(fā)表了重要講話，這是黨的十六大以來，中央政治局第二次以就業(yè)為主題進行集體學(xué)習(xí)。去年以來，在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各有關(guān)部門和社會各界的共同努力下，全省人力資源社會保障系統(tǒng)始終把就業(yè)工作作為全部工作的重點，奮發(fā)有為，真抓實干，全省就業(yè)工作繼續(xù)保持了良好發(fā)展勢頭。全省連續(xù)8年實現(xiàn)城鄉(xiāng)就業(yè)雙過百萬，其中城鎮(zhèn)新增就業(yè)xx萬人，規(guī)模創(chuàng)歷史新高;新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)xx萬人，完成全年任務(wù)的xx%;實現(xiàn)了“十二五”就業(yè)工作的良好開局。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任進一步強化。省委、省政府在每年對城鎮(zhèn)就業(yè)和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)進行目標(biāo)責(zé)任考核的基礎(chǔ)上，將高校畢業(yè)生就業(yè)工作納入省委科學(xué)發(fā)展觀考核，省政府聯(lián)席會議成員單位聯(lián)合開展了就業(yè)目標(biāo)責(zé)任考核、就業(yè)培訓(xùn)“五年規(guī)劃”績效考評、省級創(chuàng)建城市中期績效評估、就業(yè)專項資金管理使用和就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況聯(lián)合督查等活動，形成了強大的工作合力和良好的工作態(tài)勢。
(三)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)體制進一步健全。繼續(xù)把高校畢業(yè)生就業(yè)放在就業(yè)工作首位，深入實施崗位拓展計劃、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃等，統(tǒng)籌實施“三支一扶計劃”等服務(wù)基層項目，完成三年十萬就業(yè)見習(xí)計劃，強化困難家庭畢業(yè)生就業(yè)援助，對全省140多所高校開展畢業(yè)生就業(yè)評估，促進了高校畢業(yè)生就業(yè)工作。加大困難群體就業(yè)援助力度，幫助失業(yè)人員再就業(yè)xx萬人，其中困難群體就業(yè)xx萬人，“零就業(yè)家庭”全部實現(xiàn)動態(tài)消零。
(四)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)成效進一步顯現(xiàn)。圓滿完成了國家級和省級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作的中期績效評估，制定出臺了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園區(qū)建設(shè)文件，省財政安排xx萬元資金專項用于促進大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，成功舉辦xx創(chuàng)業(yè)論壇，評選表彰“創(chuàng)業(yè)十杰”和“百名創(chuàng)業(yè)之星”，切實發(fā)揮了典型示范作用。
(五)培訓(xùn)提升就業(yè)機制進一步完備。認(rèn)真落實國務(wù)院關(guān)于加強就業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)通知精神，加快實施“加強就業(yè)培訓(xùn)提高就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力五年規(guī)劃”，對項目實施績效進行全面評估，并引入會計師事務(wù)所對工作成效進行了重點驗收。
(六)公共就業(yè)服務(wù)進一步加強。制定實施了《xx》，廣泛開展“微笑服務(wù)和諧就業(yè)”主題活動，建立運行就業(yè)服務(wù)管理信息系統(tǒng)的三大子系統(tǒng)，試點運行就業(yè)信息移動服務(wù)平臺、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)3g信息平臺，推出了百名星級勞動保障協(xié)理員、百個星級基層就業(yè)服務(wù)示范崗等示范典型，打造了特色公共就業(yè)服務(wù)品牌。
二、集中力量，狠抓落實，確保完成全年各項目標(biāo)任務(wù)我省今年就業(yè)工作的大政方針和目標(biāo)思路已經(jīng)明確，下一步關(guān)鍵是圍繞大局，突出重點，集中力量，抓好落實，確保全年各項目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
(一)全面釋放積極就業(yè)政策效力。近年來，從中央到地方相繼出臺了一系列就業(yè)惠民政策，特別是隨著各項政策的不斷完善，政策項目、享受范圍和補助規(guī)模不斷擴大，補助標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，不僅有利地促進了勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)，扶持了企業(yè)發(fā)展，也維護社會和諧穩(wěn)定。一要抓好政策梳理。強化就業(yè)資金投入和績效考評，采用就業(yè)專項資金項目運作辦法，加大對公益性崗位開發(fā)、就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)、基層公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)建設(shè)等的支持，確保市縣級財政配套資金到位，提高資金使用效益。二要突破政策難點。深入調(diào)研，努力破解政策落實中難點問題。大力推動失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款工作，解決擔(dān)保機構(gòu)認(rèn)定問題，健全市縣兩級擔(dān)保機構(gòu)，建立擔(dān)?；鹧a充機制，出臺擔(dān)保激勵和風(fēng)險補償辦法;要研究解決提高公益性崗位、社會保險、一次性創(chuàng)業(yè)等就業(yè)資金補貼標(biāo)準(zhǔn)，建立就業(yè)資金補貼標(biāo)準(zhǔn)與價格指數(shù)掛鉤機制。三要抓好政策宣傳。通過靈活多樣、喜聞樂見的形式，多渠道、多角度地開展好集中培訓(xùn)、政策宣傳等活動，進一步擴大政策的群眾知曉度，暢通政策兌現(xiàn)渠道。四要抓好政策督查。要進一步檢查各項政策落實情況，對沒有落實的要加強督促檢查和分類指導(dǎo)，切實解決落實政策中存在的突出問題，積極推進重點地區(qū)、重點群體、重點政策的貫徹落實。
(二)統(tǒng)籌做好各類群體就業(yè)。今年，我省高校畢業(yè)生規(guī)模接近萬人;xx屆高校畢業(yè)生目前還有人正在參加就業(yè)見習(xí)、培訓(xùn)或正在求職。兩項加起來，今年需要就業(yè)的高校畢業(yè)生至少有萬人，占新進入市場勞動力的近一半，占城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位計劃指標(biāo)的%，總量壓力非常大。要繼續(xù)把促進高校畢業(yè)生就業(yè)作為當(dāng)前就業(yè)工作的首要任務(wù)和重中之重，統(tǒng)籌做好各類群體就業(yè)工作。一是深入實施推進高校畢業(yè)生就業(yè)系列行動計劃。深入實施以崗位拓展、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)、基層就業(yè)項目、就業(yè)服務(wù)與援助為主要內(nèi)容的推進高校畢業(yè)生就業(yè)系列行動計劃，幫助和引導(dǎo)高校畢業(yè)生到中小企業(yè)、城鄉(xiāng)基層就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。要開展首批省級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化示范基地和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)示范園評估認(rèn)定工作，加大創(chuàng)業(yè)扶持力度。二是加強高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和見習(xí)培訓(xùn)。要進一步強化高校就業(yè)指導(dǎo)教育、創(chuàng)業(yè)教育，加強高校就業(yè)指導(dǎo)人員隊伍建設(shè)，加強創(chuàng)業(yè)教材和課程體系建設(shè)，強化創(chuàng)業(yè)師資培訓(xùn)，組織開展“實施大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃示范院?！痹u選活動。舉辦全省大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽和創(chuàng)業(yè)大賽，開展就業(yè)指導(dǎo)精品課進校園活動。啟動實施新一輪高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)計劃，扶持發(fā)展一批國家級和省級示范見習(xí)基地。做好離校未就業(yè)高校畢業(yè)生信息銜接，進一步建立完善以實名制為基礎(chǔ)的高校畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計制度。三是統(tǒng)籌做好其他各類群體就業(yè)工作。加強農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作示范縣建設(shè)，關(guān)注研究新生代農(nóng)民工就業(yè)心態(tài)和服務(wù)訴求，切實解決好農(nóng)民工關(guān)心的現(xiàn)實問題。研究制定《山東省公益性崗位開發(fā)管理辦法》，加強對就業(yè)困難群體的扶助，擴大援助成效。
(三)促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。自主創(chuàng)業(yè)是擴大就業(yè)的一條重要渠道。推動創(chuàng)業(yè)來促就業(yè)，不僅有利于在經(jīng)濟發(fā)展中形成新的就業(yè)增長點，并且有利于將積極的就業(yè)政策融入勞動者的創(chuàng)業(yè)過程，從而充分發(fā)揮勞動者在市場中的主體作用。下一步，我們要堅持把促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作作為就業(yè)工作的重點來抓，以創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市為抓手，鼓勵更多勞動者創(chuàng)業(yè)和帶動就業(yè)為目標(biāo)。一是進一步鞏固創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建評估成果。國家級省級創(chuàng)建城市要在去年評估的基礎(chǔ)上，針對工作中存在的問題，加強整改。在此基礎(chǔ)上，在更大范圍內(nèi)推動開展創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，適時啟動第二批國家級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作。二是進一步完善五大體系建設(shè)。組織領(lǐng)導(dǎo)體系建設(shè)重在部門聯(lián)動，目標(biāo)是進一步使各有關(guān)部門形成工作合力，共同推動創(chuàng)業(yè)工作;政策支持體系建設(shè)重在營造環(huán)境，目標(biāo)是進一步使勞動者享有更多、更公平的創(chuàng)業(yè)機會;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)重在培訓(xùn)質(zhì)量和創(chuàng)業(yè)成功率，目標(biāo)是進一步使更多的接受培訓(xùn)的勞動者提高創(chuàng)業(yè)技能，實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè);創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)重在創(chuàng)業(yè)項目開發(fā)和創(chuàng)業(yè)組織體系建設(shè)，目標(biāo)是進一步使更多勞動者享受優(yōu)質(zhì)高效、均等化的公共服務(wù);工作考核體系建設(shè)重在創(chuàng)業(yè)工作效果，目標(biāo)是進一步提升政府工作績效。三是進一步發(fā)展規(guī)范創(chuàng)業(yè)服務(wù)。要將創(chuàng)業(yè)服務(wù)作為重點工作來抓。制訂出臺創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)推動全國創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)體系建設(shè)。及時總結(jié)各地創(chuàng)業(yè)服務(wù)的好做法，在創(chuàng)業(yè)服務(wù)組織體系建設(shè)，服務(wù)內(nèi)容、形式和手段等方面推出一批典型，并通過行之有效的手段擴大交流，全面推動創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作。
(四)強化就業(yè)與培訓(xùn)銜接。從當(dāng)前的就業(yè)形勢看，就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾的一個突出表現(xiàn)就是技能人才供不應(yīng)求。如果說，春節(jié)前后的招工難還帶有明顯的季節(jié)性特征，那么，技能人才的短缺則無論是在時間上還是在區(qū)域分布上都更具有普遍性。一是落實好面向全體勞動者的職業(yè)技能培訓(xùn)制度，在確保培訓(xùn)質(zhì)量的前提下，不斷擴大培訓(xùn)規(guī)模，努力實現(xiàn)“培訓(xùn)一人、就業(yè)一人”、“就業(yè)一人、培訓(xùn)一人”的目標(biāo)。二是做好農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力和高校畢業(yè)生的就業(yè)培訓(xùn)工作。加強職業(yè)教育、職業(yè)技能培訓(xùn)和勞動預(yù)備制培訓(xùn)，鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力特別是未能繼續(xù)升學(xué)的初高中畢業(yè)生進入技工學(xué)校，掌握一技之長，實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)。要鼓勵高校畢業(yè)生接受職業(yè)技能培訓(xùn)，將理論知識與技能高度融合，減少就業(yè)阻力，實現(xiàn)充分就業(yè)。三是加大培訓(xùn)投入，健全完善以技工院校為骨干，職業(yè)教育和社會培訓(xùn)機構(gòu)共同參與的社會化職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，支持鼓勵各地加快公共實訓(xùn)基地建設(shè)，為全體勞動者職業(yè)培訓(xùn)提供全方位支持。繼續(xù)深化校企業(yè)合作辦學(xué)模式，鼓勵開展訂單式、定向式培訓(xùn)，促進培訓(xùn)與就業(yè)的緊密結(jié)合，增強培訓(xùn)的針對性和有效性，提高就業(yè)率和穩(wěn)定率。
三、明確要求，增強能力，不斷強化就業(yè)戰(zhàn)線干部隊伍建設(shè)。
就業(yè)工作是民心工程。我們就業(yè)系統(tǒng)干部隊伍的作風(fēng)問題直接關(guān)系著政府的形象，關(guān)系著老百姓對人社部門的直觀印象。總體上說，就業(yè)戰(zhàn)線的同志們是一支思想解放、積極進取、勇于創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀隊伍，但也有少數(shù)同志在精神狀態(tài)、干部作風(fēng)上還存在著許多不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：有的思想不夠解放，精神不夠振奮，干事勁頭不足;有的高高在上，缺乏為基層、為群眾服務(wù)的意識，門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象仍然存在;有的抓工作，搞活動，不是扎扎實實地抓落實，不在內(nèi)容上下功夫，而是搞形式，走過場，做表面文章等等。因此，必須把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，振奮干部精神作為一個常抓不懈的重點工作擺上重要議事日程。
同志們，今年的就業(yè)工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。讓我們按照省委、省政府的部署和要求，進一步增強責(zé)任感和使命感，凝神聚力，克難攻堅，求真務(wù)實，開拓進取，確保圓滿完成就業(yè)工作的各項目標(biāo)任務(wù)!
三服務(wù)發(fā)言材料篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！今天我很榮幸能夠在這里分享我參與志愿服務(wù)的心得體會。在過去的一段時間里，我積極參與了社區(qū)的志愿者活動，通過與志愿者團隊一起為社區(qū)居民提供服務(wù)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
首先，參與志愿服務(wù)讓我認(rèn)識到服務(wù)他人是一種樂趣。在我剛參與志愿服務(wù)時，我常常擔(dān)心自己是否能夠幫到他人，是否能夠勝任。然而，隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我真心幫助他人時，我會感到一種前所未有的滿足和快樂。每次與居民們交流、幫助他們解決問題的時候，我都能夠感受到他們的真誠的笑容和感激之情，這讓我深刻體會到，服務(wù)他人是一種無私奉獻的行為，也是一種巨大的人生樂趣。
其次，參與志愿服務(wù)增強了我與他人的溝通能力。在志愿者的工作中，溝通是至關(guān)重要的。我需要與居民建立起良好的溝通關(guān)系，傾聽他們的需求，并通過適當(dāng)?shù)姆绞胶驼Z言與他們進行交流。通過這一過程，我學(xué)會了如何更好地傾聽他人，關(guān)注他人的感受和需求。我也學(xué)會了如何用積極向上的態(tài)度去解決問題，使居民們感到溫暖和被尊重。這些都是在與居民溝通中不斷摸索和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。
再次，參與志愿服務(wù)讓我意識到團隊合作的重要性。志愿者團隊是一個由不同個體組成的集體，每個人都有各自的特長和經(jīng)驗。在志愿者的工作中，互相支持和合作是非常重要的。在志愿者團隊的工作中，我學(xué)會了與他人協(xié)作、共同解決問題的能力。當(dāng)我們團隊面臨困難時，大家都能夠不怕辛苦、互相幫助，共同克服困難。這種團隊合作的精神也給我?guī)砹藢氋F的人際關(guān)系經(jīng)驗，使我更加懂得欣賞和尊重他人的付出。
最后，參與志愿服務(wù)讓我感到了社區(qū)的溫暖和關(guān)愛。在志愿者的工作中，我接觸到了很多社區(qū)居民，也聽到了他們的故事和需要。這讓我深刻意識到社區(qū)是一個大家庭，我們每個人都需要彼此的關(guān)懷和支持。通過志愿服務(wù)，我見證了社區(qū)居民之間互相幫助的場景，也體驗到了社區(qū)的凝聚力和溫暖。這讓我深切明白到，只有我們每個人都積極投身社區(qū)、關(guān)心他人，社區(qū)才能成為一個更加和諧和溫暖的地方。
通過這段時間的志愿服務(wù)，我不僅學(xué)到了許多實用的技能和知識，更重要的是，我在這個過程中得到了成長和啟發(fā)。志愿服務(wù)讓我意識到了自身的責(zé)任和使命，也激發(fā)了我對于奉獻的熱情和動力。我相信，通過我們每個人的努力和付出，我們可以共同打造一個更加和諧、互助、充滿活力的社區(qū)。讓我們攜手并肩，為社區(qū)的發(fā)展和繁榮做出更大的貢獻！
謝謝大家！
三服務(wù)發(fā)言材料篇八
為推動城市功能與品質(zhì)提升進一流，打造江西江海直達開放門戶城市、長江經(jīng)濟帶重要節(jié)點城市、國際山水文化旅游城市做出住建應(yīng)有的貢獻。職場本站為大家整理和分享的某局招商引資，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境發(fā)言材料資料。提供參考，歡迎你的閱讀。
項目建設(shè)是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的“不二王炸”。進入新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，需要一批大項目、好項目、新項目來展示新氣象、彰顯新成效、體現(xiàn)新作為。市商務(wù)局作為雙循環(huán)發(fā)展的先頭部隊、優(yōu)化營商環(huán)境的前沿力量、服務(wù)業(yè)項目大會戰(zhàn)的牽頭部門，將堅決落實市委市政府決策部署，以時不我待的緊迫感和舍我其誰的使命感，奮發(fā)有為，真抓實干，重點開展以下工作：
一是強招商引項目，為全市大會戰(zhàn)增加“動力源”。項目大會戰(zhàn)，項目是動力源。我們將以“50·20”項目攻堅行動為主抓手，統(tǒng)籌做好十大產(chǎn)業(yè)鏈招商，全力開展“大會戰(zhàn)招商”，加快招引一批工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、重大基礎(chǔ)設(shè)施、新基建、城建設(shè)施、公共服務(wù)類項目，為大會戰(zhàn)七大領(lǐng)域增添動力源泉。同時，突出加強我局牽頭的航運物流、電子信息、直屬三個小分隊的招商工作，推動一批在談項目盡快簽約。全年各縣(市、區(qū))確保2個、力爭3個“50·20”項目引進落戶，且至少要有1個項目符合當(dāng)?shù)厥孜划a(chǎn)業(yè)或主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)定位。
二是暢循環(huán)促升級，為服務(wù)業(yè)會戰(zhàn)當(dāng)好“排頭兵”。發(fā)展服務(wù)業(yè)，是實現(xiàn)雙循環(huán)新格局的必由之路，是推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的必要條件，是實現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展的必然選擇。我們將以此次會議精神為遵循，突出項目招引、強化要素保障、注重問題協(xié)調(diào)、著力項目幫扶，全面推進“服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)培育、服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、服務(wù)業(yè)重大項目建設(shè)”三大工程。大力發(fā)展一批航運物流、現(xiàn)代金融、文創(chuàng)設(shè)計等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)項目;突出招引一批文化旅游、商貿(mào)會展、康養(yǎng)體育等生活性服務(wù)業(yè)項目;擁抱培育一批以數(shù)字經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟、分享經(jīng)濟為代表的新服務(wù)經(jīng)濟項目。每年力爭完成600億元以上投資。
三是重服務(wù)優(yōu)環(huán)境，為項目建設(shè)提供“助推劑”。營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤，“雨潤花更紅，根深葉自茂”。去年，瑞昌市在全省營商環(huán)境測評中位列第一，我們將在全市積極推廣瑞昌“建好廠房迎接企業(yè)入駐、暢通物流降低企業(yè)成本、集聚產(chǎn)業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈條”等經(jīng)驗做法，以“好服務(wù)造就好口碑，好口碑帶來好項目”的理念，真心誠意為企業(yè)做實事，撲下身子當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員，大力構(gòu)建親清政商關(guān)系，帶動全市營商環(huán)境大提升，為項目招引、落戶和推進的全過程增添助推劑。
好聲音悅耳怡心，好圖景催人奮進?！叭齻€城市”的美好藍圖已經(jīng)繪就，“項目大會戰(zhàn)”的號角正在吹響。新的一年，我們商務(wù)戰(zhàn)線將以不怕苦、能吃苦的牛勁牛力，不用揚鞭自奮蹄，在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，與在座的各位一起，為打贏“項目大會戰(zhàn)”作出應(yīng)有貢獻!
做優(yōu)營商環(huán)境、強化統(tǒng)籌調(diào)度、突出精建細(xì)管。
今天，市委、市政府召開全市優(yōu)化營商環(huán)境暨“項目大會戰(zhàn)”動員大會，這既是進一步加快九江經(jīng)濟社會發(fā)展的重要部署，也是推進九江城市高質(zhì)量跨越式發(fā)展的重大舉措。營商環(huán)境就是發(fā)展環(huán)境，項目建設(shè)更是發(fā)展載體。作為城建項目大會戰(zhàn)的牽頭部門，市住建局將迅速把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，做到認(rèn)識到位、責(zé)任到位、組織到位、措施到位，全力以赴優(yōu)化營商環(huán)境，攻堅克難推進項目建設(shè)。我們將重點抓好三方面的工作：
一、做優(yōu)營商環(huán)境，全力服務(wù)項目建設(shè)。
一是進一步暢通重大項目綠色通道，著力提升服務(wù)的便利度。會同市自然資源局等部門，發(fā)揮好工程項目審批牽頭作用，拉緊業(yè)務(wù)鏈條，壓減“隱性時間”，全面落實容缺和承諾制辦理，前置延伸前期指導(dǎo)服務(wù)工作，提高工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)的便利性。
二是進一步夯實項目相關(guān)企業(yè)幫扶平臺，著力提升服務(wù)的滿意度。聚力“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ鳎_展“千名干部幫扶項目，助力企業(yè)推進發(fā)展”活動，搭建“政企面對面、服務(wù)心連心”平臺，全面落實紓困惠企政策，為房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)和住建領(lǐng)域服務(wù)業(yè)等相關(guān)企業(yè)，打通政策落地“最后一公里”，努力讓市場主體激發(fā)更大活力。
三是進一步推進優(yōu)化營商環(huán)境改革創(chuàng)新，著力提升服務(wù)的精準(zhǔn)度。堅持以問題為導(dǎo)向，聚焦人民群眾普遍關(guān)注的堵點、痛點和難點，建立住建領(lǐng)域誠信監(jiān)管評價體系，加快提升住建領(lǐng)域“放管服”改革實效，著力疏堵點、消痛點、破難點，提高“一次辦成”的質(zhì)量，讓廣大群眾和市場主體享受更加優(yōu)質(zhì)均等的政務(wù)服務(wù)。
二、強化統(tǒng)籌調(diào)度，全力攻堅項目推進。
一是更加精心做好項目謀劃。聚焦城市功能與品質(zhì)提升，結(jié)合十四五規(guī)劃及城建項目大會戰(zhàn)要求，全面落實“四精”要求，建立城建項目儲備庫，實行動態(tài)化管理，為推進老城更新和新城建設(shè)強化項目支撐。
二是更加扎實做好項目前期。前期工作是決定項目能否快速推進的關(guān)鍵所在。我們將會同市自然資源局、市城管局等部門，組建城建項目建設(shè)中心，建立城建項目前期工作推進機制，扎實開展城建項目研究論證，全周期推進城建項目前期工作。
三是更加高效做好項目推進。嚴(yán)格落實五個一推進機制，按照項目計劃時間節(jié)點要求，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)。會同項目聯(lián)合督查組，認(rèn)真做好城建項目推進的綜合協(xié)調(diào)和態(tài)勢分析，實行一月一調(diào)度、一月一通報，確保項目建設(shè)目標(biāo)如期實現(xiàn)。
三、突出精建細(xì)管，全力強化項目支撐。
一是強化項目現(xiàn)場監(jiān)管。全面推進項目現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理，實行安全、質(zhì)量、環(huán)保紅黑榜制度，把好施工安全關(guān)、工程質(zhì)量關(guān)和現(xiàn)場環(huán)保關(guān)，確保項目依法依規(guī)高效推進，打造一批文明工地、精品工程、廉潔項目。
二是強化項目要素保障。會同相關(guān)職能部門和屬地政府，規(guī)范工程項目事前事中事后監(jiān)管，努力排除影響項目推進的各類不利因素，推動項目規(guī)劃設(shè)計、用地報批、征地拆遷、報建審批、建材供應(yīng)等要素保障到位。
三是強化項目協(xié)調(diào)服務(wù)。充分發(fā)揮城建項目推進辦的協(xié)調(diào)作用，建立城建項目問題協(xié)調(diào)機制，加強與項目責(zé)任單位、項目建設(shè)單位密切聯(lián)動，全力協(xié)調(diào)項目建設(shè)和前期工作中的有關(guān)問題，確保城建項目快速推進，三年大會戰(zhàn)“首戰(zhàn)必勝”。
總之，我們將認(rèn)真貫徹市委十一屆十九次全會以及此次動員大會精神，履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)實干，以舍我其誰的使命感、爭金奪銀的榮譽感、只爭朝夕的責(zé)任感，堅決打贏項目大會戰(zhàn)這場硬仗，為推動城市功能與品質(zhì)提升進一流，打造江西江海直達開放門戶城市、長江經(jīng)濟帶重要節(jié)點城市、國際山水文化旅游城市做出住建應(yīng)有的貢獻。
全力做到“五個統(tǒng)籌”全員優(yōu)化營商環(huán)境。
全面融入“項目大會戰(zhàn)”
全市自然資源系統(tǒng)將緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署，持續(xù)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象，保要素、促發(fā)展”活動，全力做到“五個統(tǒng)籌”，全員優(yōu)化營商環(huán)境，全面融入“項目大會戰(zhàn)”。
一是統(tǒng)籌規(guī)劃引領(lǐng)。優(yōu)化全市國土空間布局，科學(xué)編制九江市2020-2035年國土空間總體規(guī)劃，形成覆蓋全域、動態(tài)更新、權(quán)威統(tǒng)一的國土空間規(guī)劃“一張圖”。完善中心城區(qū)城市設(shè)計，規(guī)劃一批老百姓急難愁盼的交通養(yǎng)老、教育體育、醫(yī)療衛(wèi)生等民生項目，優(yōu)化城市布局、完善城市功能、提升城市品位?？茖W(xué)出具規(guī)劃條件，壓縮方案報審時限;加快項目審批，加速竣工驗收。指導(dǎo)做好村莊規(guī)劃，為鄉(xiāng)村振興提供規(guī)劃引領(lǐng)。
二是統(tǒng)籌用地保障。堅持要素跟著項目走、項目跟著規(guī)劃走，確保全市重大項目建設(shè)用地應(yīng)保盡保、村民住宅建設(shè)用地應(yīng)保盡保、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展用地應(yīng)保盡保、民生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地應(yīng)保盡保，確保全市重大項目不因土地問題而耽擱。全面落實“增存掛鉤”，積極開展“節(jié)地增效”，積極推進地下空間開發(fā)利用。加大土地征收力度，加快棚戶區(qū)改造速度，盤活存量、盤整增量;不斷增加土地后備資源，做大經(jīng)營性用地儲備總量。建立健全土地征收成片開發(fā)工作機制，切實保障好城鎮(zhèn)合理建設(shè)用地需求;有力有序有效推進農(nóng)村亂占耕地建房問題專項整治，做好農(nóng)村集體建設(shè)用地審批監(jiān)管，切實保障好農(nóng)民合理建房用地需求。
三是統(tǒng)籌礦業(yè)經(jīng)濟。全面落實習(xí)近平總書記生態(tài)文明思想，堅持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展。優(yōu)化礦權(quán)設(shè)置，編制好“十四五”礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃，保障好涉礦企業(yè)“產(chǎn)業(yè)鏈”原料供應(yīng)，滿足好項目建設(shè)用砂用石用磚合理需求;維護好基礎(chǔ)建材價格平穩(wěn)。全面推行“凈礦”出讓，提升縣(市、區(qū))礦業(yè)經(jīng)濟附加值;全面建設(shè)綠色礦山，創(chuàng)建綠色礦業(yè)示范區(qū)，營造好綠色礦業(yè)發(fā)展環(huán)境。
四是統(tǒng)籌確權(quán)登記。完善“一窗綜合受理”，推廣不動產(chǎn)登記與水電氣網(wǎng)“一鏈辦理”，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記第六次提速。在潯陽區(qū)、濂溪區(qū)、柴桑區(qū)、經(jīng)開區(qū)、廬山西海等設(shè)立辦理網(wǎng)點，實現(xiàn)“就近可辦”“全城通辦”。主動服務(wù)重點園區(qū)、重點企業(yè)、重點項目，全面推行不動產(chǎn)抵押登記“不見面辦理”，降低企業(yè)運行成本。全面推進縣級不動產(chǎn)登記窗口向鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心延伸，完成農(nóng)村房地一體確權(quán)登記發(fā)證，做好土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記發(fā)證，做好宅基地使用權(quán)確權(quán)登記發(fā)證，助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
五是統(tǒng)籌審批流程。全面梳理審批事項，精簡優(yōu)化審批流程;推行在線辦理、容缺受理、先辦后補等多項服務(wù)舉措;實現(xiàn)國土空間規(guī)劃“多規(guī)合一”、規(guī)劃用地“多審合一”，推廣應(yīng)用“多測合一”，在用地規(guī)劃、施工驗收、產(chǎn)權(quán)登記等階段環(huán)節(jié)，減少辦事流程，實現(xiàn)成果共享，降低運行成本。
2021年，全市自然資源系統(tǒng)將牢固樹立“項目為王、項目為大、項目為先”理念，積極發(fā)揮自然資源要素保障作用，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，為“項目大會戰(zhàn)”提供有力支撐，為全市高質(zhì)量跨越式發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。
：內(nèi)容平實，簡潔流暢。
三服務(wù)發(fā)言材料篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
x市退役軍人事務(wù)局自成立以來，在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的大力支持下，全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于退役軍人事務(wù)工作的重大決策部署，確保各項決策落地生根，現(xiàn)將決策部署貫徹落實情況匯報如下：
一、以“五個到位”，幫扶援助困難退役軍人。
根據(jù)《x》文件精神，我局做到安排部署、調(diào)查摸底、幫扶資金、嚴(yán)格程序、貫徹落實“五個到位”，切實推動困難退役軍人軍屬幫扶援助工作落地落實。按照省、市總體部署，我局結(jié)合地區(qū)實際情況，制定并下發(fā)了《x》、《x》、《x》等x項撫恤優(yōu)待制度，確保把好事辦好辦實。通過開展“大走訪”工作，摸清困難退役軍人的致貧原因、家庭情況、迫切訴求等，為開展幫扶援助奠定堅實基礎(chǔ)。實行“隨調(diào)隨發(fā)”方式，保證經(jīng)過嚴(yán)格審核、調(diào)查后，第一時間幫助退役軍人解決實際困難。嚴(yán)格核定幫扶對象和幫扶標(biāo)準(zhǔn)，對困難程度不同的退役軍人實施不同標(biāo)準(zhǔn)的幫扶援助，讓幫扶援助工作發(fā)揮出最大效應(yīng)。通過階段性努力，進一步加強了部分優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)核查和精細(xì)化管理工作，為全市優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補助金x萬元，為x名無工作單位的優(yōu)撫對象繳納醫(yī)保x萬元，為x名生活困難的退役軍人提供幫扶資金x萬元，首次甄選x家擁軍企業(yè)、擁軍商戶，引導(dǎo)商戶為困難退役軍人提供讓利活動，幫助其生活困難。
二、以“四個一批”，緩解退役士兵就業(yè)難題。
為貫徹《x》精神，努力為失業(yè)退役士兵創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，幫助此類退役士兵解決生活難題，我局通過“四個一批”，有效開展退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。做好退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作要實行政策先行，我局通過為退役軍人、域內(nèi)企業(yè)解讀退役軍人就業(yè)稅收減免、初創(chuàng)補貼等優(yōu)待政策，引導(dǎo)我市企業(yè)吸納退役軍人就業(yè)，幫助退役軍人解決創(chuàng)業(yè)“無米下鍋”的難題。通過廣泛調(diào)研，開展“訂單式”培訓(xùn)。通過舉辦退役士兵技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育、就業(yè)服務(wù)推介會等，提升退役軍人就業(yè)競爭力。我局聯(lián)合市融媒體中心積極打造“x市風(fēng)采軍人”專題節(jié)目，通過就業(yè)創(chuàng)業(yè)成功退役軍人進行行業(yè)講解、經(jīng)驗介紹，引導(dǎo)退役軍人掌握就業(yè)創(chuàng)業(yè)新途徑。開展退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)專項行動，通過召開退役軍人專場招聘會，為我市退役軍人提供合適的就業(yè)崗位。截止目前，我局聯(lián)合域內(nèi)企業(yè)共提供招聘崗位x個，先后為x等企事業(yè)單位輸送優(yōu)秀退役士兵x余人。
三、以“六個舉措”，有序完成社保接續(xù)工作。
為認(rèn)真貫徹落實《x》精神，結(jié)合省、市關(guān)于解決部分退役士兵社會保險問題的工作安排，我局以六個舉措，切實做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。我局制定了《x方案》并組織實施，明確了補繳范圍、補繳程序和辦理時限。自退役士兵社會保險接續(xù)工作以來，我局x次牽頭召開社保接續(xù)工作業(yè)務(wù)討論會、工作調(diào)度會，強力推進此項工作。制作發(fā)放宣傳工作手冊x余份，通過市融媒體及我局新媒體平臺發(fā)放公開信，切實將政策宣傳到位，工作落實到位。通過受理退役士兵個人申請、建檔立卡、政策解答等方式，統(tǒng)籌推進我市社保接續(xù)工作。按照政策標(biāo)準(zhǔn)，做好退役士兵個人申請的審核工作，做到公開、公平、公正，避免引發(fā)新的矛盾。按照省、市工作要求，我局此項工作一直名列前茅，并于x月底前全部完成。期間，我局共受理退役士兵申請x人，符合政策保障對象x人，不斷繳人員x人，未繳費x人，已完成補繳x人，完成繳費比例為x%。
近年來，我局多措并舉，全力以赴推動上級重大決策部署的貫徹落實。在下步工作中，我局將總結(jié)好經(jīng)驗，結(jié)合地方工作實際情況，夯實工作基礎(chǔ)，明確工作目標(biāo)，制定工作方案，適時開展“回頭看”工作，進一步保障退役軍人合法權(quán)益。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十
“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”是我黨群眾路線的經(jīng)典表述和高度概括。在新形勢下，全黨開展群眾路線教育實踐活動，具有重要的現(xiàn)實價值和深遠的歷史意義。
我是一名街道辦的基層干部，幾乎天天與最基層的干部及廣大群眾打交道。通過學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識到，開展群眾路線教育實踐活動,旨在集中解決領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，努力解決作風(fēng)不實、不正、不廉問題。作為一名基層干部，就是要把自己放在立足最基層，著眼全局、服務(wù)群眾的關(guān)鍵位置，對照本職工作，在思想上、行動上、作風(fēng)上，逐一排查。在黨政與群眾之間，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，在服務(wù)基層、服務(wù)群眾上做到主動、貼心，真正使自己成為廣大群眾信得過、靠得住、口碑好的楷模。
幾年前，我在新聞媒體上認(rèn)真看了楊善洲同志的系列報道，他的質(zhì)樸人生，使我難以忘懷。楊善洲同志是云南保山原地委書記，無論他在工作中或離休后，始終保持艱苦樸素的本色，廉潔奉公、全心為民，淡泊名利不為己，腳踏實地不漂浮、埋頭苦干不張揚、注重實效不務(wù)虛。他始終把人民利益放在第一位，盡心竭力為老百姓干實事、辦好事；艱苦創(chuàng)業(yè)，保持勞動人民的樸素本色，成為群眾信賴的楷模。
作為一名基層干部，怎樣做好街道工作，讓組織放心、讓群眾信任，一句話，就是要樹立黨的形象，當(dāng)好廣大群眾的貼心人。
街道工作無一不涉及群眾利益，而黨的干部就是代表群眾的根本利益，群眾路線教育就是要廣大黨員、干部在工作中實實在在地實踐。面對新形勢、新任務(wù)，作為一名基層干部，要堅持“慎重辨別是與非的界限，清醒地取舍可取與不可取，準(zhǔn)確地選擇可行與不可行的路子”的原則，做到在大是大非面前始終保持清醒的頭腦。所以，基層干部和工作人員必須增強全局意識，一切工作必須從群眾工作的需要出發(fā)，事事做到“圍繞大局、服務(wù)全局”。
基層干部和工作人員都必須進一步解放思想，充分發(fā)揮主觀能動性，謀新策、出新招，把群眾的訴求落實和體現(xiàn)到每一項工作中，力求實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”：一是被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變；二是群眾關(guān)系向親情關(guān)系轉(zhuǎn)變；三是單向服務(wù)向多項服務(wù)轉(zhuǎn)變；四是唯唯諾諾向敢于擔(dān)當(dāng)轉(zhuǎn)變，五是口頭應(yīng)承向行動落實轉(zhuǎn)變。
基層工作者要發(fā)揮好為政府決策服務(wù)的參謀作用。一是做好事前謀劃，為群眾多出主意、出大主意；二是加強調(diào)查研究，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，搞好分析綜合，為政府獻良策；三是搞好互通信息服務(wù)，及時、客觀、真實地為黨政提供準(zhǔn)確的信息。必須圍繞民生的中心工作，健全落實機制，形成落實合力，集中精力抓好重大決策部署的落實，盡心盡力抓好惠及人民群眾的各項政策措施落實工作。
對此，街道與基層在群眾路線教育實踐工作中，要創(chuàng)立“六型工作模式”：
一是在行為引導(dǎo)上創(chuàng)立說服型；
二是在依法行政上創(chuàng)立規(guī)范型；
三是在真抓實干上創(chuàng)立服務(wù)型；
四是在務(wù)實廉潔上創(chuàng)立公開型；
五是在優(yōu)化環(huán)境上創(chuàng)立寬松型；
六是在為民服務(wù)上創(chuàng)立實干型。
為群眾服務(wù)，最終是為人民服務(wù)，基層應(yīng)圍繞上級黨委、政府的中心工作，轉(zhuǎn)變工作職能，轉(zhuǎn)變工作方式，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實為群眾謀利益、辦實事。
作為基層干部，必須進一步樹立和強化群眾觀念，切實解決好“為了誰”的問題，堅持以群眾贊成、擁護、滿意為衡量我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。特別是在當(dāng)前，更要立足基層，面向群眾，關(guān)注民生，把為人民群眾服務(wù)充分體現(xiàn)在街道基層的各項工作中。
隨著形勢的發(fā)展變化，基層工作的內(nèi)容越來越廣泛，任務(wù)越來越艱巨，綜合性越來越強，對基層干部和工作人員的能力要求也越來越高。為此，我們應(yīng)該不斷提高基層工作人員的綜合素質(zhì)，夯實“一個基礎(chǔ)”抓住“兩個關(guān)鍵”。
夯實一個基礎(chǔ)，即：必須建設(shè)一支作風(fēng)正、品德好、能力強的基層隊伍。要提高干部學(xué)習(xí)能力，要提高實際工作能力，要提高廉潔自律能力，做到干凈干事，默默無聞、不圖虛名，任勞任怨、心底無私。
抓住“兩個關(guān)鍵”，即：從思想到行動的關(guān)鍵，從落實到成效的關(guān)鍵。真正沉到基層，貼近群眾，溫暖群眾，真心探訪群眾疾苦，化解矛盾。同時要以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，加強學(xué)習(xí)，教育廣大基層干部認(rèn)請形勢，在思想上樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨觀念。
要克服“畏難情緒”，以積極、主動、認(rèn)真的態(tài)度，把黨的群眾路線教育實踐活動引向深入，并要做到三個結(jié)合。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十一
8月13日，錦繡峰客房樓服務(wù)員曲海霞在清理房間，忽然聽到嬰兒的哭聲。因為自己也是做母親的人，所以聽到孩子的哭聲，有一種本能的反應(yīng)。她急怱怱跑過去，看見入住304房間的一位女客人抱著一個嬰兒在不停地晃，可嬰兒還是哭個不停。曲海霞忙問客人，孩子怎么了，需要幫什么忙嗎？當(dāng)時客人一臉的焦急，卻抬頭報以微笑，說：“也不知道怎么了，孩子就是一個勁地哭?！鼻Ｏ枷肓讼雽腿苏f，孩子是不是餓了，要么就是困了。女客人說，可能是困了，但就是睡不著。曲海霞馬上想到是不是不習(xí)慣，可能是床墊太軟的緣故吧，換個床墊試試看，她為客人提出了這個建議后，客人對她感激地一笑，說：“不用了，我哄哄就好了?！比缓笥终f了聲“謝謝”。當(dāng)時，曲海霞的心就被觸動了，她只是問了一聲，也沒幫上客人什么忙，客人卻這么感激她。在這之前，她的對客服務(wù)只知道是用一顆真心，一份真情去做，通過這一次，她明白了：光有這還不夠，還要細(xì)心觀察，多處留意，從細(xì)節(jié)入手，也不需要刻意去做什么，只要是一種真情流露，哪怕只是一個問候，也會讓客人感到溫暖。
一次與客人互傳微笑，互遞真情的服務(wù)，使這位來自東冶農(nóng)村、淳樸善良的錦繡峰客房樓服務(wù)員真正明白了做好服務(wù)的內(nèi)涵，那就是：在日常工作中，在我們的身邊，可以為客人提供很多的個性化服務(wù)，只要你用心去觀察，用真情去感受，是一定會讓客人滿意的。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好，公共衛(wèi)生工作是當(dāng)前衛(wèi)生院的重點工作，經(jīng)過幾年的努力我鄉(xiāng)的公共衛(wèi)生工作已步入正?；?，以下將我院的主要工作向大家做一簡要匯報：
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視基本公共衛(wèi)生工作，將公共衛(wèi)生工作納入主要議事日程，常抓不懈。專門安排副院長兼公共衛(wèi)生科科長，同時抽調(diào)6名業(yè)務(wù)骨干服務(wù)于公共衛(wèi)生科。
1、進一步完善各項規(guī)章制度，衛(wèi)生院與各科室及各村衛(wèi)生所層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，同時實行全院職工包村制，工作效績與職工績效工資掛鉤，通過此項舉措提高了工作人員的工作積極性。
2、全面落實績效工資制。將各項工作步入績效考核，工作質(zhì)量實行減分值、工作數(shù)量實行加分制，量化細(xì)化各個細(xì)則，堅持多勞多得、少勞少得的原則，極大的提高了職工及村醫(yī)的工作積極性。
3、公共衛(wèi)生科安排每月公共衛(wèi)生工作任務(wù)，由公共衛(wèi)生管理人員審核工作成果，做到發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決問題，對工作中表現(xiàn)突出的給予獎勵。
4、加大公共衛(wèi)生工作宣傳力度，利用衛(wèi)生宣傳日及本鄉(xiāng)逢十趕集活動，抽調(diào)人員采用發(fā)健康教育材料和設(shè)置健康咨詢點等方式，進一步提高群眾對公共衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)可。
1、鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，技術(shù)水平參差不齊，開展工作存在困難，公共衛(wèi)生均等化服務(wù)主體基本是衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)。
2、鄉(xiāng)衛(wèi)生院人員編職不夠，業(yè)務(wù)量大，對公共衛(wèi)生均等化服務(wù)認(rèn)識不夠，沒有從基本醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)變到公共衛(wèi)生服務(wù)為主的服務(wù)模式，對公共衛(wèi)生項目內(nèi)容理解不透。所以給工作質(zhì)量帶來影響。
3、對慢性病、重性精神病的訪視困難較多。
（1）、轄區(qū)內(nèi)地廣人稀，人口分布較散。
（2）、部分居民文化程度很低，甚至不識字，健康意識太差，在一定程度上制約基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的開展和推進。
處。真正使老百姓得到實惠。
2、改變工作作風(fēng)，充實衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科隊伍建設(shè)，建立一批技術(shù)過硬、用得上隊伍。保障公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，進一步完善資料、歸檔工作。
3、繼續(xù)加大宣傳，使農(nóng)村居民知道實施公共衛(wèi)生均等化服務(wù)的好處。讓農(nóng)村居民逐步享有均等化的公共衛(wèi)生服務(wù)。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十三
各支行、分行營業(yè)部：
10月份，根據(jù)分行制定的《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》，我部安排、聘請了服務(wù)督導(dǎo)人員和服務(wù)暗訪機構(gòu)，對轄內(nèi)各網(wǎng)點的窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作及首問負(fù)責(zé)制的執(zhí)行情況進行了專項檢查。現(xiàn)將檢查結(jié)果通報如下。
一、基本情況。
1、總體情況。
10月，我部安排服務(wù)暗訪機構(gòu)對各單位的服務(wù)情況抽查一次，每次抽查17個網(wǎng)點，抽查率近40%;安排服務(wù)督導(dǎo)組每月對全轄各網(wǎng)點的服務(wù)狀況明查一次，網(wǎng)點覆蓋率100%。此外，我部還聘請服務(wù)暗訪機構(gòu)，對各單位首問負(fù)責(zé)制的執(zhí)行情況做了一次專項檢查。
從總體情況看，我行各營業(yè)機構(gòu)服務(wù)的硬件環(huán)境及設(shè)施配備較為完整、齊全，基本符合總行的服務(wù)要求;全轄繼續(xù)保持有效客戶投訴為零的良好態(tài)勢。但，it藍圖項目上線投產(chǎn)后，窗口員工因忙于熟悉新業(yè)務(wù)，執(zhí)行服務(wù)禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)時有松懈，對首問負(fù)責(zé)制標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行也表現(xiàn)得參差不齊。
2、排名情況。
對10月份各單位的服務(wù)檢查情況，分行編制了“各機構(gòu)服務(wù)量化考核統(tǒng)計表”。從匯總結(jié)果看，10月份各機構(gòu)平均得分91.29分，與9月份的90.97分相比，整體服務(wù)狀況有了小幅提高。其中，排在前三位的機構(gòu)分別為海城支行(97.74分)、開發(fā)區(qū)支行(96.41分)和對爐支行(94.47分)。排在后三位的機構(gòu)分別為分行營業(yè)部支行(87.76分)、高新區(qū)支行(87.57分)和銀拓支行(86.45分)。
二、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及工作要求。
1、做好利率顯示屏的日常維護工作，保證我行硬件服務(wù)設(shè)施的正常運行。
近幾個月的服務(wù)檢查中，每月都會發(fā)現(xiàn)個別網(wǎng)點的利率顯示屏未能正常開啟使用。這一方面影響了被檢查機構(gòu)的服務(wù)競賽分值，更重要的，也給我行客戶帶來了不便。經(jīng)了解，絕大多數(shù)未能正常開啟利率顯示屏的網(wǎng)點，都是因為設(shè)備故障。但，報修及維修的時間過長，缺少專人跟蹤負(fù)責(zé)。
為此，分行要求各營業(yè)機構(gòu)，要責(zé)成專人做好利率顯示屏的定期維護工作。遇有故障維修，也要專人跟蹤，不能一報了之，盡量縮短維修工期，以保證設(shè)備正常運行。
2、做好星級柜員牌的日常管理工作，確保存儲信息完整、準(zhǔn)確。
8月份起，各機構(gòu)上報分行的星級柜員牌數(shù)據(jù)，客戶評價滿意率一項，時有分值過低和數(shù)據(jù)混亂現(xiàn)象。同時，有些網(wǎng)點員工調(diào)離前臺崗位，星級柜員牌沒有及時調(diào)整，存在當(dāng)月上報數(shù)據(jù)為零現(xiàn)象。極少數(shù)新員工上崗，柜員牌沒有及時配備，形成有人無牌。
對此，分行要求，各機構(gòu)要指定專人做好星級柜員牌的日常管理工作。前臺崗位人員調(diào)整，在做好業(yè)務(wù)交接的同時，也要一并做好星級柜員牌的交接工作，并及時調(diào)整柜員牌內(nèi)部信息。新員工上崗，必須配備星級柜員牌。如支行柜員牌數(shù)量不足，或柜員牌內(nèi)部系統(tǒng)故障紊亂，需及時到分行工會調(diào)換更新。
3、加強網(wǎng)點保安人員的管理，杜絕保安漏崗現(xiàn)象發(fā)生。
近幾個月的服務(wù)檢查，幾乎每月都會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點保安人員不在崗，或在崗不盡責(zé)的問題。使網(wǎng)點的安全屏障形同虛設(shè)。建議各機構(gòu)加強對各網(wǎng)點保安人員的工作考核。對于幾次脫崗，或工作敷衍的保安人員，及時與分行有關(guān)部門反映、溝通、更換，以確保我行網(wǎng)點安全運營。
特此通報。
附件：1、10月份服務(wù)量化考核表。
3、2010年10月份首問負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況檢查統(tǒng)計表。
4、2010年10月份個金業(yè)務(wù)主要指標(biāo)計劃完成情況統(tǒng)計表。
分行工會。
年11月22日。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十四
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的服務(wù)業(yè)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
1.制定工作方案，抓好工作落實。一是召開城區(qū)服務(wù)業(yè)環(huán)境專項整治指揮分部全體會議，印發(fā)了城區(qū)服務(wù)業(yè)環(huán)境專項整治方案，提出8個方面的整治任務(wù)，明確了整治責(zé)任單位的職責(zé)。二是制定了《城區(qū)服務(wù)業(yè)環(huán)境整治資金補助辦法》、《城區(qū)服務(wù)業(yè)污染整治檢查驗收方案》，對在整治期間安裝油煙凈化設(shè)備和實施燃煤鍋爐改造的企業(yè)或經(jīng)營業(yè)主，縣財政給予一定的資金補助。安裝油煙凈化設(shè)備，按照不同排放方式、不同風(fēng)量的油煙凈化器的主機價格一半給予現(xiàn)金補助，補助金上限不超過12000元；對城區(qū)浴場、賓館鍋爐改造使用清潔能源，按照鍋爐噸位每噸5萬元給予補助。三是制定考核辦法，對城區(qū)服務(wù)業(yè)污染整治指揮分部的各成員單位采取平時考核、季度考核與年終考核相結(jié)合的方式進行。加大平時工作的督查力度，將平時督查的分?jǐn)?shù)計入考核。
2.開展調(diào)研摸底，建立基礎(chǔ)檔案。一是開展前期調(diào)研。20xx年5月，對城區(qū)重點區(qū)域這兩個餐飲集中區(qū)的環(huán)境狀況進行了實地調(diào)研，重點了解城區(qū)餐飲業(yè)安裝油煙凈化設(shè)施情況、設(shè)施運行情況、油煙造成的污染情況等。二是組織入戶調(diào)查。縣食藥監(jiān)局與縣環(huán)保局組織人員對城區(qū)餐飲單位進行了逐戶摸底調(diào)查，城區(qū)需安裝油煙凈化裝置46家，賓館、洗浴等服務(wù)業(yè)鍋爐需進行改造使用清潔能源的8家（6家浴場、1家賓館、1家豆腐店）。三是廣泛進行宣傳。印制了《致城區(qū)服務(wù)業(yè)廣大經(jīng)營業(yè)主的一封信》1000份，將一封信發(fā)放到每位城區(qū)服務(wù)業(yè)經(jīng)營戶手中，同時發(fā)到各社區(qū)、各小區(qū)物業(yè)公司，廣泛宣傳縣委、縣政府有關(guān)實施“美麗.美好家園”環(huán)境整治建設(shè)專項行動的意義、政策等，確保政策宣傳到位。
3.開展專項檢查，推進整治工作。一是下達整改通知，對陽光城市花園尚食江南、好滋味魚館以及陽光花園b-17號樓“嘉簡誠櫥”等飯店油煙污染擾民問題，多次開展聯(lián)合執(zhí)法，相關(guān)執(zhí)法部門下達了整改通知書。對需要安裝油煙凈化設(shè)備和實施煤改氣的經(jīng)營戶，逐戶下達了整改通知書。二是開展專項檢查?？h食藥監(jiān)局、縣環(huán)保局多次對城區(qū)敏感區(qū)域內(nèi)的餐飲單位進行了專項檢查，特別是重點檢查群眾反映大、油煙擾民問題突出的餐飲單位。對好滋味魚館違規(guī)使用散裝油及沒有進貨臺帳下達了處罰決定書，罰款20xx元人民幣。對“嘉簡誠櫥”飯店無證經(jīng)營下達了責(zé)令停業(yè)通知書，該飯店已停業(yè)。三是加大對群眾投訴舉報的檢查力度。對群眾反映的油煙擾民問題，及時對投訴的餐飲單位進行現(xiàn)場檢查，下達責(zé)令改正通知書，要求限期整改到位。
4．實施整治改造，減少污染排放。一是聘請專業(yè)公司指導(dǎo)。我們請杭州博爾環(huán)?？萍加邢薰緛矸睂嵉乜疾熘笇?dǎo)，對餐飲單位油煙污染整治及其他餐飲單位安裝油煙凈化設(shè)備提出解決方案。二是推進改造進程。召開浴場煤改氣協(xié)調(diào)會和城區(qū)部分餐飲單位油煙污染治理推進會議，邀請具有資質(zhì)的油煙凈化裝置安裝公司進行產(chǎn)品介紹，做好經(jīng)營單位與安裝公司的有效對接工作。三是召開油煙整治現(xiàn)場會。選擇新安裝油煙凈化器運營效果較好的餐飲單位召開重點區(qū)域餐飲單位油煙凈化器安裝現(xiàn)場會，共有25家餐飲單位負(fù)責(zé)人參會。四是整治初見成效。經(jīng)整治工作開始，已有天龍酒店、陽光酒店、飄香石鍋魚、新世榮等15戶油煙凈化器安裝到位，5家即將安裝，15家正與安裝公司進行對接。棲霞小區(qū)中灘豆腐作坊投資3.8萬，實施了煤改氣改造工程。目前，城區(qū)已安裝油類凈化器44家，已檢查驗收10家，豆腐作坊1家，發(fā)放補助資金8.34萬元。
5．嚴(yán)格準(zhǔn)入門檻，從嚴(yán)把關(guān)審批。相關(guān)部門按照縣政府的要求，嚴(yán)格執(zhí)行《市新設(shè)部分服務(wù)行業(yè)環(huán)境保護管理辦法》，新設(shè)以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)營項目，應(yīng)依法辦理環(huán)境影響評價文件審批手續(xù)；經(jīng)營項目環(huán)境影響評價文件未經(jīng)批準(zhǔn)的，衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管、商務(wù)、文化、工商等行政主管部門不發(fā)放相關(guān)證照。
服務(wù)業(yè)整治還存在一些問題，餐飲行業(yè)經(jīng)營不景氣，安裝油煙凈化裝置需要投入，部分餐飲單位安裝油煙凈化裝置積極性不高，仍持觀望態(tài)度。我縣城區(qū)餐飲業(yè)的分布現(xiàn)狀不理想，城區(qū)可用于興辦餐飲的獨立商業(yè)用房少，餐飲業(yè)布點選址矛盾突出的問題，短時間難以緩解。
下一步我們將重點整治群眾反映強烈和商住樓下的餐飲經(jīng)營戶，對整治合格的予以驗收，及時兌現(xiàn)補助資金。對群眾反映大、污染擾民嚴(yán)重的經(jīng)營戶及時開展聯(lián)合執(zhí)法行動，做到取信于民。如有違法情況，依法嚴(yán)厲查處，進行有效的整治。
（一）轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能。
積極為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻策今年是我們服務(wù)業(yè)發(fā)展局成立的第一年。服務(wù)業(yè)內(nèi)涵豐富，涉及面廣。加之，我區(qū)的服務(wù)業(yè)又處在一個加快發(fā)展的關(guān)鍵時刻，時機寶貴、任務(wù)艱巨。我們認(rèn)真組織機關(guān)干部統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變思路，不等不靠，結(jié)合“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為泰州作貢獻”主題教育，在機關(guān)內(nèi)部開展了“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為服務(wù)業(yè)發(fā)展作貢獻”活動。發(fā)動機關(guān)干部人人為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻策，主動謀劃對服務(wù)業(yè)企業(yè)如何實施有效的指導(dǎo)、監(jiān)控、跟蹤、督查、服務(wù)，如何對發(fā)展服務(wù)業(yè)作出我們自己應(yīng)有的貢獻。機關(guān)每個部門都寫了研討文章，每個人都提出了許多好的建議。同時，我們還抽調(diào)部分同志參與了海陵區(qū)服務(wù)業(yè)企業(yè)人才調(diào)研和企業(yè)狀況調(diào)研工作，為及時掌握服務(wù)業(yè)發(fā)展宏觀趨勢和周邊地區(qū)動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了一定的參考和依據(jù)。
（二）突出重點，加快步伐，集中精力抓好改制。
企業(yè)改制是我們今年工作的重要內(nèi)容。對已改制企業(yè)，我們加快做好掃尾工作，確保真正、徹底改制到位；對正在改制的企業(yè)，加快工作進度，確保一步到位；對具備破產(chǎn)終結(jié)條件的企業(yè)，明確時間，限期終結(jié)。今年以來，先后終結(jié)了集成公司的破產(chǎn)終結(jié)和機電公司的人員分流工作。
泰州肉聯(lián)廠xx年5月31日裁定破產(chǎn)，原運行的8500噸冷庫長期年久失修，超期使用，是市政府安全辦掛牌督辦的重大安全隱患限期整改項目。在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)注和領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)班子成員駐廠辦公，現(xiàn)場組織，現(xiàn)場指揮，現(xiàn)場疏導(dǎo)，化解矛盾，實施了冷庫拆除工程，確保了安全隱患從根本上得以消除，確保了人民生命財產(chǎn)安全，得到了市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
泰康食品廠：在做了大量的基礎(chǔ)性準(zhǔn)備工作后，該企業(yè)已按程序向區(qū)法院提交了企業(yè)破產(chǎn)申請，區(qū)政府已發(fā)會議紀(jì)要明確由海潤資產(chǎn)公司先行墊付500萬元啟動資金，只要資金一到帳，法院即可以裁定破產(chǎn)。目前，這項工作正在落實之中。糖酒公司：今年主要是資產(chǎn)處置，第一批需處置的資產(chǎn)于今年5月10日經(jīng)拍賣行按程序拍賣，第一輪處于流拍狀態(tài)，目前已做好相關(guān)基礎(chǔ)性工作，正按按法定程序組織第二輪拍賣。金屬回收公司：從xx年下半年以來經(jīng)營嚴(yán)重虧損，鑒于該企業(yè)現(xiàn)狀，區(qū)政府已發(fā)會議紀(jì)要明確，該企業(yè)的改制必須盡快進入破產(chǎn)程序，要求法院依法裁定破產(chǎn)，目前破產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作已基本就緒，待法院審理后即可進入破產(chǎn)程序。泰州一百、集慶不銹鋼兩家國有控股企業(yè)，已形成公有股權(quán)退出的方案，目前，泰州一百的審計、評估已結(jié)束，正在向區(qū)委、政府匯報下一階段的工作安排，力爭年內(nèi)完成。集慶不銹鋼正在安排審計工作。
（三）圍繞中心工作，齊心協(xié)力。
有效開展各項中心活動上半年，我們組織機關(guān)黨員干部參加了5月23日奧運火炬?zhèn)鬟f活動，為維護社會穩(wěn)定，加強安全防范做了大量工作；8月份和10月份，我們組織機關(guān)干部積極參加省和國家級文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動，配合共建單位方洲社區(qū)，為環(huán)境整治作出了貢獻；切實抓好安全生產(chǎn)，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開展“安全百日賽”、迎奧運保安全等活動，收到明顯成效，沒有發(fā)生一起責(zé)任事故。今年我們還組織機關(guān)干部參加了全區(qū)開展的拆違專項整治和拆遷工作，通過專項調(diào)查和自查自糾，沒有發(fā)現(xiàn)機關(guān)工作人員中有違建行為，并協(xié)助區(qū)政府有關(guān)部門，做好被拆遷企業(yè)的疏導(dǎo)工作，較好地完成了拆遷拆違工作任務(wù)。
組織機關(guān)黨員義工服務(wù)隊和中百一店黨員義工服務(wù)隊適時開展黨員義工服務(wù)活動，義務(wù)為群眾進行食品安全知識宣傳、電器修理、測量血壓等，受到群眾好評。與此同時，受區(qū)總工會委托，系統(tǒng)工會牽頭舉辦了xx海陵十萬職工技能大賽開幕式暨收銀員操作比武活動，提升了職工的勞動本領(lǐng)和業(yè)務(wù)技能。重要節(jié)日和重大活動前夕，我們都分別組織大下訪活動，重點走訪慰問困難黨員、特困職工、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等特殊群體，認(rèn)真接待處理來信來訪，有效地化解了大量社會矛盾，使人民群眾感受到黨的溫暖，共享改革發(fā)展的成果。
（四）加強監(jiān)督，專項整治。
搞好好食品安全等行政執(zhí)法工作俗話說：“民以食為天，食以安為先”，食品安全、生豬屠宰、酒類流通、煤炭執(zhí)法等，是關(guān)系到人民生活質(zhì)量和生命安全的大事。今年，我們著重從三個方面入手。一是做好日常監(jiān)督管理。特別是結(jié)合國家新的行政法規(guī)的制定實施，結(jié)合我區(qū)實際，建立健全新的一系列便于操作的規(guī)章制度，要求被監(jiān)管對象自覺形成自律制度，服從監(jiān)管。二是搞好各項專項整治活動，xx奶粉事件發(fā)生后，按照省、市兩級政府的要求，組織農(nóng)委、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門及時處置，取得階段性成果。嚴(yán)格執(zhí)行食品經(jīng)營主體資格的審查制度，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營等違法行為；嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理條例，常年嚴(yán)查過期變質(zhì)和“三無”食品；開展“創(chuàng)建食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動，整體提升管理水平。三是建立健全依法行政的各項規(guī)章制度，進一步加強基礎(chǔ)工作。煤炭執(zhí)法結(jié)合新的政策法規(guī)，建立健全了監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和臺帳資料，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為，提升了依法行政的水平。招商引資工作已完成考核指標(biāo)。我們決心在新的一年里，發(fā)揚成績，糾正不足，克服困難，努力工作，團結(jié)協(xié)調(diào)，奮力拼搏，使各項工作都能上一個新的臺階。
今年以來，我們緊緊圍繞“率先達小康，建設(shè)新菱塘”的工作要求，進一步加大工作力度，搶抓機遇、開拓進取、扎實工作，強勢推進服務(wù)業(yè)的發(fā)展，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，較好地完成了上級今年下達的各項任務(wù)指標(biāo)。全年實現(xiàn)三產(chǎn)增加值1.75億元，占下達計劃1.73億的101%，同比增長20.6%，服務(wù)業(yè)占gdp的比重達到21%。完成三產(chǎn)投入7700萬元，占下達目標(biāo)6000萬元的128.3%。在工商部門登記注冊的個體工商戶新增210戶。全鄉(xiāng)服務(wù)業(yè)運行呈加速發(fā)展趨勢，對全鄉(xiāng)經(jīng)濟的貢獻份額逐步加大，對一、二產(chǎn)業(yè)的促進作用日益顯現(xiàn)。
一、以招商引資為抓手，推動服務(wù)業(yè)發(fā)展。
我們把招商引資作為加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的活水源頭，堅持把招商引資作為發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的總抓手，不斷加大招商引資力度，全方位、多渠道、大力度引人才、引資金、引項目。今年以來先后引進揚州開宏置業(yè)有限公司投資6000萬元，興建久居圓別墅區(qū)及商住樓；引進天長客商季志林投資500萬元興辦順得利物流公司；引進揚州匯銀家電投資300萬元開辦匯銀家電菱塘店；引進浙江客商投資500萬元興辦金利服飾廣場；引進國資500多萬元修繕改造古清真寺及二次改水等項目。據(jù)統(tǒng)計全年預(yù)計引進“三資”達8500萬元，引進三產(chǎn)項目12個。這些項目的實施將成為我鄉(xiāng)第三產(chǎn)業(yè)新的增長點，同時對優(yōu)化我鄉(xiāng)三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提高整體競爭能力等方面將產(chǎn)生積極影響。
二、以項目建設(shè)為載體，加快服務(wù)業(yè)發(fā)展。
項目建設(shè)是加快發(fā)展的首要要素，有了項目就有了加快發(fā)展的基礎(chǔ)，我們創(chuàng)新發(fā)展思路，強勢推進項目建設(shè)，增強發(fā)展后勁，推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。今年以來，我們主要抓了提升三產(chǎn)運行質(zhì)態(tài)的四大基礎(chǔ)性工程：
三是整合商業(yè)資源，騰籠換鳥，創(chuàng)建誠信銷售一條街，提升了團結(jié)路商業(yè)功能區(qū)建設(shè)；四是按照創(chuàng)一流的要求，建設(shè)工業(yè)集中區(qū)，促進工業(yè)經(jīng)濟又好又快地發(fā)展?；A(chǔ)設(shè)施條件的改善、人氣的集聚、財源的增多，催生了服務(wù)業(yè)的大發(fā)展。
三、以發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)為重點，促進服務(wù)業(yè)發(fā)展。
我們充分整合利用現(xiàn)有的物流資源，與專業(yè)市場建設(shè)相銜接，加快建設(shè)包括交通運輸、倉儲配運、信息網(wǎng)絡(luò)等功能齊全的現(xiàn)代物流體系，努力優(yōu)化運輸結(jié)構(gòu)，改進技術(shù)裝備，提高交通運輸能力。
一是進一步優(yōu)化運力結(jié)構(gòu)。發(fā)展高中檔客車，新開辟了客運線路，實現(xiàn)線路客運車輛上檔次、上規(guī)模。發(fā)展專用貨車、重型貨車，使貨車車型向多元化發(fā)展，滿足不同類型貨物運輸?shù)男枨蟆?BR> 二是加快發(fā)展道路運輸。抓住國家對服務(wù)業(yè)發(fā)展扶持的機遇，以全鄉(xiāng)的骨干企業(yè)曙光公司為載體，依托本鄉(xiāng)運輸大戶順得利車隊組建了順德利物流公司。
三是加快發(fā)展水上運輸業(yè)，以鄉(xiāng)航運站為載體組建水上運輸專業(yè)隊伍。吸引外資、民資在天菱河新建水上運輸碼頭，初步形成我鄉(xiāng)陸地運輸和水上運輸同步發(fā)展的運輸格局，促進全鄉(xiāng)交通業(yè)的跨越式發(fā)展。
四、以發(fā)展旅游為突破，優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展。
我們把發(fā)展民族旅游作為推動服務(wù)業(yè)發(fā)展的突破口，充分挖掘回文化資源，做足民族游文章。按照全鄉(xiāng)旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)分步實施、彰顯特色的原則，今年已投入了數(shù)百萬元，利用古清真寺被評為省級文物保護單位的金字招牌，多方籌措資金，對古清真寺及周邊環(huán)境進行了修繕和改擴建，委托揚州古建公司進行施工，修舊如舊，以期恢復(fù)古清真寺原貌，目前工程正在緊張實施之中，12月底前完成一期工程。同時積極打造農(nóng)民公園建設(shè)，目前已對雙慶河進行河底清淤，啟動綠化及景點設(shè)置，栽植菱角、荷藕等觀光水生植物，形象地展示“菱塘”的由來。大力促進我鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟，特別是民族旅游的快速發(fā)展，為全鄉(xiāng)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展起到了有益的補充和推動作用。
五、以“四鎮(zhèn)同創(chuàng)”為平臺，提升服務(wù)業(yè)發(fā)展。
為改善我鄉(xiāng)的投資環(huán)境和生活環(huán)境，進一步提升集鎮(zhèn)檔次和品味，集聚商機和人氣，為服務(wù)業(yè)發(fā)展增添后勁。我鄉(xiāng)提出了“四鎮(zhèn)同創(chuàng)”的目標(biāo)，即通過3—5年努力，把我鄉(xiāng)創(chuàng)建成國家級衛(wèi)生鎮(zhèn)、國家級新型示范小城鎮(zhèn)、國家級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、江蘇省城市化示范鎮(zhèn)。按照目標(biāo)和要求，加大集鎮(zhèn)的建設(shè)力度，加速建設(shè)步伐，投入近600萬元以上，完善、配套了集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，主要完成了老鎮(zhèn)區(qū)巷道硬質(zhì)化建設(shè)，揚菱路綠化和人行道彩鋪及垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)等等，目前已成功創(chuàng)建成為國家級衛(wèi)生鎮(zhèn)、江蘇省環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集鎮(zhèn)規(guī)模不斷擴大，集鎮(zhèn)人口逐年增加，提升了集鎮(zhèn)承載能力，完善了集鎮(zhèn)服務(wù)功能。
六、明年的工作思路。
（一）著力推進重點行業(yè)發(fā)展。
充分利用我鄉(xiāng)區(qū)位、生態(tài)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等優(yōu)勢，大力推進旅游、物流、房地產(chǎn)業(yè)等重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是做大旅游經(jīng)濟板塊。一方面進一步培植和打造民族風(fēng)情及生態(tài)旅游品牌，在恢復(fù)古清真寺原貌的基礎(chǔ)上，傾注人力、財力搞好二期工程的景點擴建和配套設(shè)施建設(shè)，全力打造旅游品牌。加快推進農(nóng)民公園旅游景點建設(shè)，積極啟動北崗旅游度假村建設(shè)。把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢，將我鄉(xiāng)打造成為揚州的后花園，使我鄉(xiāng)的旅游景點融入揚州民族風(fēng)情旅游線路，力爭開辟菱塘一日游。二是努力提升集鎮(zhèn)檔次。進一步加大集鎮(zhèn)投入，堅持推進服務(wù)業(yè)發(fā)展與加快集鎮(zhèn)建設(shè)進程相配套，促進人流、物流、資金流和信息流向集鎮(zhèn)聚集，為服務(wù)業(yè)發(fā)展拓展空間。要注重全鄉(xiāng)的市場建設(shè)與小城鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃搞好銜接，超前謀劃，整體推進，加快興菱路綜合開發(fā)，打造成我鄉(xiāng)又一商貿(mào)聚集區(qū)。三是推進交通運輸發(fā)展。引導(dǎo)順得利物流公司進一步擴張經(jīng)營總量，使其由主要承擔(dān)曙光電纜公司的運輸業(yè)務(wù)，向其他工業(yè)企業(yè)拓展，實現(xiàn)年營業(yè)額5000萬元的目標(biāo)。同時進一步推進天菱河物流碼頭建設(shè)，爭取組建天菱河物流儲備中心。抓住郵天路建設(shè)通車的'契機，大力開辟我鄉(xiāng)交通運輸業(yè)的新格局。
（二）著力推進重點企業(yè)培育。
服務(wù)業(yè)要想取得突破，實現(xiàn)總量遞增，必須突出培大培強，著力打造服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)。要力爭年內(nèi)培育1—2個實現(xiàn)營業(yè)收入過千萬元以上的規(guī)模企業(yè)。
（三）著力推進重大項目建設(shè)。
項目是服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要抓手，沒有項目，發(fā)展服務(wù)業(yè)就是無源之水、無本之木。一是強化重大項目的開發(fā)，認(rèn)真籌劃服務(wù)業(yè)招商項目，要將招商引資作為服務(wù)業(yè)發(fā)展的主攻點，充分利用各種資源，廣泛開展“走出去”、“請出來”的招商活動。堅持“吸引外資、聚集民資、盤活閑資、爭取國資”的原則，做好項目推介，力爭引進一批重大項目。精心包裝推出商貿(mào)中心、北崗度假村、專業(yè)市場、房地產(chǎn)開發(fā)等一批大型服務(wù)業(yè)項目，吸引外來客商投資。二是強化重大項目建設(shè)考核激勵機制，要建立重大項目掛鉤幫扶責(zé)任制、明確責(zé)任人，細(xì)化考核措施，鄉(xiāng)干部聯(lián)績計獎，村干部聯(lián)績計酬，促使項目早竣工、早運營、早見效，形成服務(wù)業(yè)發(fā)展的強力支撐。同時對列入市縣服務(wù)業(yè)重點項目并完成投資額度的，幫助積極向上爭取服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。三是強化重大項目的協(xié)調(diào)服務(wù)。通過擴大開外，制訂優(yōu)惠政策，在土地、建設(shè)、供電、供水、辦證等方面實施一站式、保姆式服務(wù)，讓更多項目落戶菱塘。通過項目的加快實施，增強服務(wù)業(yè)的發(fā)展后勁。
我鄉(xiāng)在發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)上雖然做了些工作，取得了一定的成績，但也還存在著許多薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中，我們將進一步解放思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷開辟新空間、增強新動力、創(chuàng)造新優(yōu)勢，全力推進全鄉(xiāng)服務(wù)業(yè)實現(xiàn)更好更快的發(fā)展，使我鄉(xiāng)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)實現(xiàn)新跨越。
今年以來，xx鎮(zhèn)緊緊依托區(qū)位、生態(tài)、文化資源富集優(yōu)勢，堅持把發(fā)展旅游服務(wù)業(yè)作為“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”和推進轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措來抓，以“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展、大增收”為目標(biāo)，大力實施服務(wù)業(yè)興鎮(zhèn)戰(zhàn)略，突出重點項目建設(shè)，培植壯大文化旅游業(yè)，有力地推動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
一是整理歸納，充分挖掘歷史文化旅游資源。開展了服務(wù)業(yè)發(fā)展調(diào)研活動，確立了以發(fā)展旅游業(yè)帶動三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，以打造中心商貿(mào)聚集區(qū)引領(lǐng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展的新格局，明確了發(fā)展目標(biāo)，增強了發(fā)展的針對性和指導(dǎo)性。目前，全鎮(zhèn)有國家級重點文物保護單位1處，xx市級文物保護單位處，今年新增xx市級重點文物保護單位灞陵橋鐘家祠堂1處。鎮(zhèn)內(nèi)擁有500年以上的古樹6棵。爭取國家財政資金4000余萬元，對國家級級文物保護單位薛國故城古城墻遺址進行了保護性修復(fù)，目前已完成道路硬化3000余米，栽植綠化苗木10萬余株。同時，已開發(fā)出非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目南陶莊竹木玩具系列產(chǎn)品20余個。
二是突出項目建設(shè)，不斷壯大服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模。重點圍繞文化旅游、商貿(mào)流通、倉儲物流、公共服務(wù)等重點產(chǎn)業(yè)上大項目、建好項目。通過招商，成功引進上海華聯(lián)生活超市落戶張汪。項目占地面積近10畝，總投資3500萬元，建筑面積近4000平方米。超市分為主題百貨、大賣場、專業(yè)店、餐飲休閑吧和兒童樂園等五大功能區(qū)域，該項目于今年9月份正式運營后，預(yù)計可實現(xiàn)年經(jīng)營收入2000萬元，安排就業(yè)90人，有力推動了張汪鎮(zhèn)商業(yè)向現(xiàn)代化水準(zhǔn)邁進。同時，以大宗集團二次創(chuàng)業(yè)為載體，不斷推動大宗集團元寶楓基地建設(shè)，今年完成了800余畝的元寶楓基地一期建設(shè)，同時成功流轉(zhuǎn)土地3000畝，抓緊實施二期建設(shè)，計劃將元寶楓基地建設(shè)成集農(nóng)業(yè)休閑觀光、植物油加工、種苗培育為一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地。
三是完善功能配套，推動旅游區(qū)點開發(fā)升級。堅持以大宗村省級aaa農(nóng)村旅游風(fēng)景區(qū)為龍頭，以薛國故城遺址等豐富的歷史文化資源為載體，不斷加強全域旅游建設(shè)。大宗村游客服務(wù)中心、購物中心和旅游交通、景區(qū)安全、醫(yī)療衛(wèi)生、網(wǎng)絡(luò)通訊等硬件設(shè)施建設(shè)不斷完善，推動了大宗村aaa級景區(qū)建設(shè)取得新突破。進一步健全“吃住行游購娛”旅游鏈條，增強旅游業(yè)的消費功能、娛樂功能、服務(wù)功能，不斷提升全鎮(zhèn)旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。
一、發(fā)揮主體作用，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
工農(nóng)關(guān)系辦公室作為田陳煤礦、許樓煤礦等有關(guān)企業(yè)單位與鎮(zhèn)的綜合辦事機構(gòu)，主要發(fā)揮著承上啟下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的中樞作用。掌握第一手資料，多提參考性意見，拿出可行性預(yù)案，以便領(lǐng)導(dǎo)決策?！皟?yōu)中選優(yōu)”在實施過程中好方法，好經(jīng)驗，及時推廣總結(jié)。對存在的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以便完善和修正。
二、加強部門管理，落實崗位責(zé)任。
工農(nóng)關(guān)系辦是綜合性部門，具體有接待信訪，會務(wù)，協(xié)調(diào)等日?，嵥?，辦公地點分散。因此崗位工作職責(zé)，工作紀(jì)律要求，工作作風(fēng)，積極樹立全心全意服務(wù)的工作觀念，主動高效完成各項工作。促進工作效率的提高。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，強化辦公室工農(nóng)關(guān)系工作是一項非常重要的基礎(chǔ)性工作。一年來我們作了大量的調(diào)研，深入田間地頭，走村入戶，了解核實各項具體塌補畝數(shù)，同時規(guī)范辦事程序，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，徹底杜絕“吃喝拿要”等現(xiàn)象，黨風(fēng)廉政建設(shè)方面未出現(xiàn)過一起重大問題。
四、明確要求，把握關(guān)鍵，做好明年工作。
在這一年工作當(dāng)中，我們也清醒地看到，還存在許多矛盾和問題，自身工作的主動性，超前性需要進一步提高，規(guī)范化，制度化，程序化已全面啟動，但水平不高，管理不夠嚴(yán)，在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，有待于明年在工作中加強。
未來一年主要做好以下幾個方面工作；一是走嚴(yán)格管理，強化自身素質(zhì)道路。二是把制度的制訂、完善、落實、貫徹作為工作重點，加大執(zhí)行力，服務(wù)于鎮(zhèn)黨委政府，堅持以人為本，多溝通交流作為工作的根本出發(fā)點，進一步增強緊迫感，責(zé)任感。三是充分發(fā)揮“參謀助手信息反饋，督促檢查，協(xié)調(diào)綜合職能作用”為搞好地礦關(guān)系，保護群眾利益，維護社會穩(wěn)定。
20××年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)我鎮(zhèn)的區(qū)域優(yōu)勢，認(rèn)真分析經(jīng)濟形勢，積極發(fā)展三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，深入實施“服務(wù)業(yè)興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，努力拓展服務(wù)業(yè)空間，不斷提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，各項工作取得了顯著成效。
（一）著力推進項目建設(shè)。
把項目建設(shè)作為擴大有效投資、促進轉(zhuǎn)型升級的重要抓手，主攻大項目、好項目引進落地，全力以赴推進項目實施。
1.抓項目招商。充分利用城關(guān)鎮(zhèn)的資源優(yōu)勢，組織服務(wù)業(yè)招商專題推介會，積極引進電商物流、休閑養(yǎng)生等服務(wù)業(yè)項目，爭取引進億元以上項目2個以上。
2.抓項目開工。每月開展一次項目督查，舉辦兩次重大項目集中開工儀式，確保重點項目開工率達到90%以上。
3.抓項目解難。把縮短項目前期準(zhǔn)備和化解要素制約作為解難突破口，每季組織開展重點項目難題協(xié)調(diào)會議，對相關(guān)難題，確保協(xié)調(diào)一件、落實一件。
4.抓項目進籠子。積極向上爭取省重點項目，力爭1-2個項目列入縣重點建設(shè)項目或市服務(wù)業(yè)重大項目。
（二）加大對上爭取力度。
認(rèn)真分析研究服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金的扶持重點和方向，拿出過硬項目，加大爭取力度，重點支持影響力大、帶動作用強、具有示范效應(yīng)的服務(wù)業(yè)重大項目，全力支持服務(wù)業(yè)做大做強。
（三）實施服務(wù)業(yè)人才建設(shè)工程。
通過多種途徑和方式，建立人才引進和交流合作通道，大力引進和培養(yǎng)高層次、高技能、熟悉現(xiàn)代管理的高級服務(wù)業(yè)人才，以高素質(zhì)人才推動高水平發(fā)展。進一步完善服務(wù)業(yè)人才、智力和項目相結(jié)合的機制，創(chuàng)造讓各類人才充分施展才干的良好環(huán)境。加快培養(yǎng)社會急需的熟悉世界貿(mào)易規(guī)則的現(xiàn)代物流、信息、金融、保險、各類中介服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)人才。
（四）優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府《關(guān)于進一步加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的若干意見》，積極有效地把各項政策落實到位。努力形成政策引導(dǎo)效應(yīng)，營造服務(wù)業(yè)發(fā)展的最佳環(huán)境，堅持給有一定影響力的重點服務(wù)業(yè)項目以二產(chǎn)項目的待遇，激活發(fā)展服務(wù)業(yè)的積極性。
（一）轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，積極為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻策。
今年是我們服務(wù)業(yè)發(fā)展局成立的第一年。服務(wù)業(yè)內(nèi)涵豐富，涉及面廣。加之，我區(qū)的服務(wù)業(yè)又處在一個加快發(fā)展的關(guān)鍵時刻，時機寶貴、任務(wù)艱巨。我們認(rèn)真組織機關(guān)干部統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變思路，不等不靠，結(jié)合“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為泰州作貢獻”主題教育，在機關(guān)內(nèi)部開展了“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為服務(wù)業(yè)發(fā)展作貢獻”活動。發(fā)動機關(guān)干部人人為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻策，主動謀劃對服務(wù)業(yè)企業(yè)如何實施有效的指導(dǎo)、監(jiān)控、跟蹤、督查、服務(wù)，如何對發(fā)展服務(wù)業(yè)作出我們自己應(yīng)有的貢獻。機關(guān)每個部門都寫了研討文章，每個人都提出了許多好的建議。同時，我們還抽調(diào)部分同志參與了海陵區(qū)服務(wù)業(yè)企業(yè)人才調(diào)研和企業(yè)狀況調(diào)研工作，為及時掌握服務(wù)業(yè)發(fā)展宏觀趨勢和周邊地區(qū)動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了一定的參考和依據(jù)。
（二）突出重點，加快步伐，集中精力抓好改制。
企業(yè)改制是我們今年工作的重要內(nèi)容。對已改制企業(yè)，我們加快做好掃尾工作，確保真正、徹底改制到位；對正在改制的企業(yè)，加快工作進度，確保一步到位；對具備破產(chǎn)終結(jié)條件的企業(yè)，明確時間，限期終結(jié)。
今年以來，先后終結(jié)了集成公司的破產(chǎn)終結(jié)和機電公司的人員分流工作。
泰州肉聯(lián)廠20xx年5月31日裁定破產(chǎn)，原運行的8500噸冷庫長期年久失修，超期使用，是市政府安全辦掛牌督辦的重大安全隱患限期整改項目。在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)注和領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)班子成員駐廠辦公，現(xiàn)場組織，現(xiàn)場指揮，現(xiàn)場疏導(dǎo)，化解矛盾，實施了冷庫拆除工程，確保了安全隱患從根本上得以消除，確保了人民生命財產(chǎn)安全，得到了市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
泰康食品廠：在做了大量的基礎(chǔ)性準(zhǔn)備工作后，該企業(yè)已按程序向區(qū)法院提交了企業(yè)破產(chǎn)申請，區(qū)政府已發(fā)會議紀(jì)要明確由海潤資產(chǎn)公司先行墊付500萬元啟動資金，只要資金一到帳，法院即可以裁定破產(chǎn)。目前，這項工作正在落實之中。
糖酒公司：今年主要是資產(chǎn)處置，第一批需處置的資產(chǎn)于今年5月10日經(jīng)拍賣行按程序拍賣，第一輪處于流拍狀態(tài)，目前已做好相關(guān)基礎(chǔ)性工作，正按按法定程序組織第二輪拍賣。
金屬回收公司：從20xx年下半年以來經(jīng)營嚴(yán)重虧損，鑒于該企業(yè)現(xiàn)狀，區(qū)政府已發(fā)會議紀(jì)要明確，該企業(yè)的改制必須盡快進入破產(chǎn)程序，要求法院依法裁定破產(chǎn)，目前破產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作已基本就緒，待法院審理后即可進入破產(chǎn)程序。
泰州一百、集慶不銹鋼兩家國有控股企業(yè)，已形成公有股權(quán)退出的方案，目前，泰州一百的審計、評估已結(jié)束，正在向區(qū)委、政府匯報下一階段的工作安排，力爭年內(nèi)完成。集慶不銹鋼正在安排審計工作。
（三）圍繞中心工作，齊心協(xié)力，有效開展各項中心活動。
上半年，我們組織機關(guān)黨員干部參加了5月23日奧運火炬?zhèn)鬟f活動，為維護社會穩(wěn)定，加強安全防范做了大量工作；8月份和10月份，我們組織機關(guān)干部積極參加省和國家級文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動，配合共建單位方洲社區(qū)，為環(huán)境整治作出了貢獻；切實抓好安全生產(chǎn)，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開展“安全百日賽”、迎奧運保安全等活動，收到明顯成效，沒有發(fā)生一起責(zé)任事故。今年我們還組織機關(guān)干部參加了全區(qū)開展的拆違專項整治和拆遷工作，通過專項調(diào)查和自查自糾，沒有發(fā)現(xiàn)機關(guān)工作人員中有違建行為，并協(xié)助區(qū)政府有關(guān)部門，做好被拆遷企業(yè)的疏導(dǎo)工作，較好地完成了拆遷拆違工作任務(wù)。
組織機關(guān)黨員義工服務(wù)隊和中百一店黨員義工服務(wù)隊適時開展黨員義工服務(wù)活動，義務(wù)為群眾進行食品安全知識宣傳、電器修理、測量血壓等，受到群眾好評。與此同時，受區(qū)總工會委托，系統(tǒng)工會牽頭舉辦了20xx年，我們著重從三個方面入手。
一是做好日常監(jiān)督管理。特別是結(jié)合國家新的行政法規(guī)的制定實施，結(jié)合我區(qū)實際，建立健全新的一系列便于操作的規(guī)章制度，要求被監(jiān)管對象自覺形成自律制度，服從監(jiān)管。
二是搞好各項專項整治活動，三鹿發(fā)生后，按照省、市兩級政府的要求，組織農(nóng)委、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門及時處置，取得階段性成果。嚴(yán)格執(zhí)行食品經(jīng)營主體資格的審查制度，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營等違法行為；嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理條例，常年嚴(yán)查過期變質(zhì)和“三無”食品；開展“創(chuàng)建食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動，整體提升管理水平。
三是建立健全依法行政的各項規(guī)章制度，進一步加強基礎(chǔ)工作。煤炭執(zhí)法結(jié)合新的政策法規(guī)，建立健全了監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和臺帳資料，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為，提升了依法行政的水平。招商引資工作已完成考核指標(biāo)。
我們決心在新的一年里，發(fā)揚成績，糾正不足，克服困難，努力工作，團結(jié)協(xié)調(diào)，奮力拼搏，使各項工作都能上一個新的臺階。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十五
各支行、分行營業(yè)部：
近日，省行下發(fā)了《關(guān)于總行服務(wù)督導(dǎo)組對我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查情況的通報》(**銀發(fā)72號)，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并將有關(guān)要求一并通知如下：
總行服務(wù)督導(dǎo)組此行，重點對大連地區(qū)機構(gòu)及沈陽、阜新、鐵嶺幾家分行進行了檢查，雖未到我行，但《通報》中所列問題在我行也極易發(fā)生。為此，對于今后的服務(wù)工作，分行提出以下要求。
1、請各單位將文件轉(zhuǎn)發(fā)轄屬網(wǎng)點，并要求員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，對照總行檢查項目，查找自身不足。
2、各單位要繼續(xù)加強對網(wǎng)點服務(wù)方面的管理，定期對網(wǎng)點各項服務(wù)設(shè)施的工作狀態(tài)，和員工的服務(wù)情況進行自查。包括網(wǎng)點內(nèi)、外部環(huán)境;各項服務(wù)設(shè)施;員工服務(wù)禮儀;大堂經(jīng)理及保安人員的服務(wù)情況等。發(fā)現(xiàn)問題，立即修正。
3、今后，上級行對開辦對公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點的服務(wù)檢查，將增加對公服務(wù)情況的檢查內(nèi)容。省行已將檢查內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)隨文一并印發(fā)。請各機構(gòu)及時收入服務(wù)檔案，并組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
特此通知。
附件：《關(guān)于總行服務(wù)督導(dǎo)組對我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查情況的通報》(**銀發(fā)(2011)728號)。
**分行。
11月11日。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十六
尊敬的商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)及各位朋友們：
您們好!
今天，我受拓新控股集團董事長的重托，代表拓新集團向多年來大力支持拓新事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們，誠摯的道一聲感謝!
感謝您們多年來快捷、高效的工作流程和誠懇、廉潔的工作作風(fēng)為拓新集團的不斷壯大帶來的發(fā)展“源泉”
飲水思源，現(xiàn)在拓新所取得的每一點進步和成功，都離不開農(nóng)商行的關(guān)注、信任與支持。
您們的理解和信任是拓新發(fā)展的強大動力，您們的關(guān)心和支持是拓新事業(yè)發(fā)展的不竭源泉。
多年來，拓新集團正是有了農(nóng)商行的不斷支持，才促使了我們事業(yè)的不斷奮進，在前進的征途中才會有源源不斷的信心和力量;拓新的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。
多年來，您們每一次的鼎力支持、每一次的雪中送炭，都讓榮昌縣的中小企業(yè)感恩不盡，讓拓新感激不已?！白罴阎行∑髽I(yè)銀行”、“最佳農(nóng)村金融服務(wù)銀行”的美譽，您們當(dāng)之無愧。
打鐵還需自身硬，在與農(nóng)商行通力協(xié)作，在您們的鼎力支持下，拓新集團更要不斷提高自身競爭力，增強品牌和質(zhì)量意識，努力拼搏，奮力發(fā)展，爭取打造出一個讓政府放心、讓市民交口相贊的大型民營性企業(yè)。
與此同時，希望拓新集團在以后發(fā)展前行的道路上，能夠繼續(xù)得到您們的關(guān)心和大力支持。我深信——“攜手農(nóng)商行，同發(fā)展共成長”的目標(biāo)，一定實現(xiàn)。
最后，值此歲末年初之際，恭祝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們，身體健康!闔家幸福!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家。
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三服務(wù)發(fā)言材料篇十七
大家好，我叫王紫u，是08屆英語系的學(xué)生，畢業(yè)后，我加入到了志愿者的隊伍，成為志愿服務(wù)遼西北的一員。后又考入大學(xué)生村官，應(yīng)組織要求，在龍港區(qū)雙龍街道海棠社區(qū)任書記助理，現(xiàn)工作于葫蘆島市交通局公路管理處。今天很榮幸能回到母校參加這個座談會，與在座的學(xué)弟學(xué)妹們分享自己的村官經(jīng)歷。感謝四年里教育我、培養(yǎng)我的母校，感謝對我諄諄教導(dǎo)的所有老師，尤其要感謝我的輔導(dǎo)員于金山老師，他不僅在學(xué)習(xí)上給予我?guī)椭?，更在人生道路上給予我指導(dǎo)。
一、簡單介紹一下我的志愿服務(wù)生涯
“好兒女有志氣，背起行囊到遼西北去。好兒女有出息，高揚理想到遼西北去。”踏著《到遼西北去》一曲，我進入了遼寧省團校，走上了青年志愿者的道路，我倍感光榮，多年的夢想，今日終于得以實現(xiàn)，那種欣喜之感不言而喻。
組織給我分配到葫蘆島市南票區(qū)公安分局。做公安工作是我夢寐以求的，從小羨慕警察的我，今日終于能夠得以實現(xiàn)這一夢想。這項工作不僅給了我壓力，同時也給予給我力量。他讓我知道是什么正義，正氣。我深深地被那個“正”字所迷倒。但是局里的工作也不是想象中的那么簡單。12年9月，我剛到單位不久，就開始加班，連續(xù)兩個月的時間，直到十八大的勝利閉幕，我們才得以休息（我在國?？?，屬于國內(nèi)安全保衛(wèi)）。那時候每天工作都到晚上十點多，有時候會更晚，周末不休息，一直處于緊崩的狀態(tài)。很多人不理解我們的做法，特別是我們下片辦案的時候，經(jīng)常會和村民打交道，村民們經(jīng)常問我，你這城里的娃不缺吃不少穿的干嘛非得跑我們這偏的地方受苦受累？這么拼命為的是什么？每次我都一笑而過，但是我內(nèi)心知道，這是我們志愿者的服務(wù)宗旨，我們要將服務(wù)奉獻精神弘揚下去。
二、后來我又考入了大學(xué)生村官的隊伍
可以說兩年的村官工作是我人生的一個重要起點，下面和大家分享一下我這兩年的經(jīng)歷：
，剛走出校門的我，對社會上知識和村官工作是懵懂無知的，有的只是滿腔的熱忱與激情。來到社區(qū)，這里的一切都是新的，面對陌生的人和環(huán)境，我無所適從，可以說到社區(qū)工作的第一個月，我只是做了一個默默無聞的打字員，而且我發(fā)現(xiàn)來社區(qū)辦事的居民看我的眼神帶著戒備和陌生，原本信心滿滿的我被受打擊，我意識到要成為一名優(yōu)秀的社區(qū)干部最重要的就是拉近與居民的距離，我知道只有了解群眾所想所需，主動解決好群眾的.問題，才能得到他們的信任、支持和認(rèn)可。接下來的一個月時間，我將黨建、統(tǒng)戰(zhàn)、計生、工會、勞動保障、信訪、綜治、關(guān)工委、老科協(xié)、安全生產(chǎn)等四十余項業(yè)務(wù)學(xué)通學(xué)透。跟同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗和工作方法；向群眾學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)群眾語言。
到第三個月的時候，正好趕上落實網(wǎng)格化責(zé)任包片制度，變“上訪”為“下訪”,我每天到單位做好日常工作后，就到管轄區(qū)內(nèi)走一圈，排查安全隱患，與治安員、樓長進行溝通，進行入戶、核對信息，既確保網(wǎng)格化工作的順利完成，又增進了我與居民的接觸機會。上下班居民看我的眼神也不再戒備，還會主動跟我打招呼，我知道這是對我的一種肯定和認(rèn)可，是把我當(dāng)成了自家人。漸漸的，大家都知道海棠社區(qū)來了個大學(xué)生村官，她叫王紫u。
萬事開頭難，我用了三個月的時間做好了基礎(chǔ)性工作，接下來就是發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)人生價值。
1.做黨聯(lián)系群眾的助手。()發(fā)揮文化水平相對較高的優(yōu)勢，結(jié)合實際，收集群眾反映強烈、亟待解決的問題整理向上級匯報。
2.發(fā)揮自身優(yōu)勢。將計算機水平較高的特點運用到黨員遠程教育的平臺，依托黨員遠程教育設(shè)備、qq、微博、微信、移動電話等現(xiàn)代技術(shù)為居民提供敢說話，說實話的平臺。擔(dān)任網(wǎng)格重要責(zé)任人，每天下社區(qū)內(nèi)檢查，保持手機二十四小時開機，隨時接聽居民電話，發(fā)放《辦事指南手冊》和《便民服務(wù)卡》三千余份。
3.組織開展活動，激發(fā)居民參與熱情。如舉辦消防安全知識講座、地震防護演習(xí)、救助知識宣講等，都是貼近生活，符合居民日常生活需求的。
4.做“志愿者時間銀行”的帶頭人。我經(jīng)常探訪轄區(qū)內(nèi)的困難家庭及空巢老人，幫他們做些力所能及的事，陪他們聊天?！皩⒎?wù)時間記錄在卡片上，存在”時間銀行“里。而且我個人每個月都會到敬老院看望老人，給他們送溫暖，做些他們所需要的事。同時，我也利用業(yè)余時間參加志愿服務(wù)活動，回報社會，傳承和弘揚志愿服務(wù)精神。
5.擔(dān)任”社區(qū)法庭“調(diào)解員，進行普法教育。
6.創(chuàng)建英雄中隊。擔(dān)任英雄中隊的輔導(dǎo)員，請社區(qū)的五老人員為孩子們講道德模范的故事。開展英雄中隊獻愛心等活動。
7.做模范、特色家庭評比活動的評委。
8.打造新型老年人社區(qū)。(范_文_先_生_網(wǎng))協(xié)助社區(qū)開展好老年太極隊、老年模特隊、樂器演奏隊等文藝活動，展現(xiàn)身才華特色。
時間有限，還有很多，在此就不一一贅述了。
”寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來“.
從志愿者到村官服務(wù)期滿兩年多的時間，讓我成長不少，我經(jīng)常思考在這段時間工作中的得與失，時刻嚴(yán)格要求自己，工作時注意自身形象。比如：怎樣去安排自己的學(xué)習(xí)與工作的時間，怎樣用群眾語言和群眾溝通，學(xué)會了如何應(yīng)急處理，學(xué)會了如何站在別人角度想問題，學(xué)會了奉獻……這些都增進了對群眾的感情，豐富了人生的閱歷，增強了處理問題的能力。我就是時刻以一名志愿者的身份來要求自己，因為我把這些都當(dāng)作一次學(xué)習(xí)的機會，以一種輕松的心態(tài)去工作，所以能體會到更多的樂趣，學(xué)到更多的知識。在今后的工作過程中，我也會更加嚴(yán)格地要求自己，努力提高自己。
而我學(xué)到的這些我認(rèn)為我們在校的大學(xué)生不用出校門都是可以做到的，而且可以做的很好，我用自己的兩年時光告訴你們，要珍惜在校時光，多讀書，多學(xué)習(xí)，用知識武裝自己的頭腦，用理論指導(dǎo)實踐遠比到工作中現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用快得多。多幫助同學(xué)，團結(jié)互助，有團隊合作精神。多協(xié)助老師做些工作，多與輔導(dǎo)員老師溝通，老師的教導(dǎo)對你來說無論何時都是寶貴的財富。
最后把遼寧省團委副書記陳奇夫同志對在基層奉獻的青年人的寄語送給大家：堅持理想，堅持高尚品行；堅持學(xué)習(xí)，堅持實踐；勇于奮斗，努力創(chuàng)新；深入思考，作為儲備。今天做出到基層去，到實踐中去的選擇，正是積極響應(yīng)和用實際行動去落實服務(wù)奉獻精神的一個具體體現(xiàn)。看到了新一代青年學(xué)子胸懷祖國和人民，勇于投身基層、奉獻青春的精神風(fēng)貌，能切身感受到了當(dāng)代青年對家鄉(xiāng)和人民發(fā)自內(nèi)心的熱愛。相信大家的這一選擇，必將成為推動我省未來發(fā)展實現(xiàn)突破的一股有生的力量，相信兩年的基層服務(wù)經(jīng)歷，也必將成為你們每個人人生道路上一個難忘的閃光點。
寄希望于已是村官的朋友，還有正在朝著村官隊伍邁進的同學(xué)們，愿你們珍惜村官的兩年生活，用全心全意獻上了服務(wù)的厚禮，用真情奉獻寫下了春天的記憶。
再一次感謝我的母校，我的老師給我這樣的機會，讓我回到學(xué)校來參加座談會，我愛這里，愛這里的環(huán)境，更愛這里的每一個人。
最后祝愿我們美麗的學(xué)校桃李豐收，祝愿我們辛勤的老師身體健康，祝愿可愛的同學(xué)們在自己未來的道路上大鵬展翅、自由翱翔！
謝謝大家！
三服務(wù)發(fā)言材料篇十八
一是指導(dǎo)養(yǎng)老機構(gòu)自查自改。下發(fā)《關(guān)于開展全縣福利機構(gòu)消防安全檢查工作的通知》和《關(guān)于做好全縣養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)安全生產(chǎn)工作消除火災(zāi)隱患的`緊急通知》，指導(dǎo)各鎮(zhèn)(街道)和養(yǎng)老機構(gòu)開展消防安全自查，做好養(yǎng)老機構(gòu)消防安全基礎(chǔ)情況排摸，確保消防安全責(zé)任人員、設(shè)施、管理制度三到位。并要求各養(yǎng)老機構(gòu)開展消防隱患風(fēng)險評估，及時發(fā)現(xiàn)、整改和消除系統(tǒng)內(nèi)部存在的各種消防安全隱患。
二是強化隱患排查整治。5月27-28日，由分管副縣長許春紅帶隊，組織縣公安、消防、民政等單位到全縣12家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)開展“地毯式”消防安全檢查，對全縣養(yǎng)老機構(gòu)的運營用房、疏散通道、消防設(shè)施器材、用水用電以及各類審批手續(xù)是否齊整等情況進行了全面排摸，共排查出5個方面問題，均已制定整治計劃。
三是強化部門日常協(xié)作。推動各鎮(zhèn)(街道)和民政、安監(jiān)、消防等部門建立日常聯(lián)動機制，明確有關(guān)部門、鎮(zhèn)(街道)消防安全職責(zé)，協(xié)同做好對養(yǎng)老機構(gòu)的常態(tài)化指導(dǎo)。深入推動養(yǎng)老機構(gòu)認(rèn)真履行好消防安全法規(guī)、社會組織登記管理法規(guī)以及養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法等規(guī)定，實現(xiàn)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。
四是開展消防知識教育活動。要求各養(yǎng)老機構(gòu)通過專題授課、張貼消防安全標(biāo)示標(biāo)語、發(fā)放消防宣傳資料等形式，為工作人員和入住老人詳細(xì)講解了消防法律法規(guī)、典型火災(zāi)案例、各類火災(zāi)特點和應(yīng)急處置措施、滅火器的使用及火場正確逃生自救等消防安全常識，切實提高人員消防安全意識和逃生能力。
三服務(wù)發(fā)言材料篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！我是某某單位志愿者服務(wù)隊的隊員，今天我愿意與大家分享一下我的志愿服務(wù)心得體會。
第一段：介紹活動背景和參與原因。
首先，我想與大家分享一下我參與志愿服務(wù)的背景和原因。作為一名單位的員工，社會責(zé)任感和公益意識是我們應(yīng)該具備的素質(zhì)。聽聞單位將舉辦一場志愿者服務(wù)活動時，我積極報名參加。因為對于我來說，志愿服務(wù)不僅是為他人貢獻自己的力量，也是成長、收獲與感動的機會。
第二段：描述具體參與的志愿服務(wù)項目。
其次，我參與了一個關(guān)于農(nóng)村教育支持的志愿服務(wù)項目。這個項目旨在幫助農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生提高科學(xué)文化知識，促進他們的全面發(fā)展。我們志愿者們走進農(nóng)村學(xué)校，為學(xué)生們開展各種形式的教育活動。我為他們設(shè)計了一些趣味性的課程，既增加了他們的學(xué)習(xí)興趣，也迅速促進了他們的學(xué)習(xí)成績的提高。這些活動不僅僅是傳授知識，更是傳遞了關(guān)愛與溫暖，使他們深刻感受到了大家對他們的關(guān)心和支持。
第三段：分享志愿服務(wù)中的收獲與成長。
通過參與志愿服務(wù)，我收獲了很多，也得到了成長。首先，我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)他人的過程中，自己的溝通能力和組織能力得到了極大的提升。面對孩子們的親切笑容和期盼的眼神，我不得不更加嚴(yán)謹(jǐn)和專注地為他們提供服務(wù)。其次，在與隊友們的合作過程中，我的團隊意識和團結(jié)精神得到了鍛煉和提高。大家互相幫助，協(xié)作配合，共同進步，形成了一股強大的合力。最重要的是，我感受到了社會大家庭的溫情，感悟到了人間真情的偉大。通過自己的一點點付出，我看到了這個社會充滿愛和希望的一面，這也激發(fā)了我更多地投身公益事業(yè)的決心。
第四段：表達對組織和引導(dǎo)的感謝和贊揚。
在志愿服務(wù)的過程中，我非常感謝組織和引導(dǎo)我的人。正是他們的細(xì)心指導(dǎo)和傾心關(guān)懷，使我在服務(wù)中能夠更具針對性和實效性。他們不僅傳授給我很多有關(guān)志愿服務(wù)的知識和技巧，還為我提供了很多實踐的機會和平臺。同時，他們的鼓勵和肯定，不僅增加了我繼續(xù)服務(wù)的積極性，也讓我更加深切地感受到了團隊的力量，激勵我為公益事業(yè)貢獻更多的力量。
第五段：呼吁大家參與志愿服務(wù)，共建美好社會。
最后，我希望能夠借此機會，呼吁更多的人關(guān)注并參與志愿服務(wù)。志愿服務(wù)不僅有助于社會的進步與和諧，也是個人成長與內(nèi)心滿足的重要途徑。通過志愿服務(wù)，我們可以將溫暖帶給有需要的人，也能夠感受到社會大家庭的溫情和美好。相信只要大家一起加入，志愿服務(wù)勢必會產(chǎn)生更持久的影響力，為我們的社會帶來更多的改變和進步。
謝謝大家！
以上就是我對志愿服務(wù)的心得體會，希望能夠與大家分享并傳遞一些正能量。讓我們共同努力，為打造一個更加美好的社會而付出自己的一份力量。謝謝！
三服務(wù)發(fā)言材料篇二
今天我們在這里隆重舉行xx地區(qū)“千企萬人”就業(yè)工程xx縣啟動儀式，意義十分重要。這是促進我縣從人口大縣向人力資源強縣轉(zhuǎn)變，積極幫助廣大富余勞動力就業(yè)，全力改善民生的一件大好事。在此，我代表中共xx縣委、xx縣人大、xx縣人民政府、xx縣政協(xié)對這項工程的啟動表示衷心的祝賀！向前來參加此次活動的廣大企業(yè)家、社會各界人士表示誠摯的謝意和熱烈的歡迎！向為全縣就業(yè)工作作出積極貢獻的同志們致以親切的問候！
xx是一個總?cè)丝谟?9萬人的人口大縣，農(nóng)業(yè)人口達84.3萬人，富余勞動力達31萬人。據(jù)統(tǒng)計，在外務(wù)工人員達21萬人?，F(xiàn)尚有近10萬剩余勞動力急需解決就業(yè)。
就業(yè)是民生之本、穩(wěn)定之基、發(fā)展之源。一直以來，縣委、縣政府堅持把解決就業(yè)問題作為保民生、促發(fā)展、促和諧的`重大民生工程來抓，積極實施勞務(wù)輸出工程，打造勞務(wù)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，促進縣內(nèi)富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)，促進人口大縣向人力資源強縣轉(zhuǎn)變，變?nèi)丝趬毫槿肆Y源優(yōu)勢。
據(jù)不完全統(tǒng)計，縣內(nèi)各類企業(yè)吸納了大量的富余勞動力就業(yè)，全縣從第一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到第二、第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)的勞動力人數(shù)已經(jīng)超過20萬人，勞務(wù)收入已經(jīng)成為農(nóng)民群眾增收的主要來源。自20xx年以來，xx勞務(wù)經(jīng)濟收入幾乎占全縣當(dāng)年農(nóng)民收入的一半；外出務(wù)工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、接到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的也有不少。20xx年，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)2415人，其中促進大學(xué)生就業(yè)613人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)864人，就業(yè)困難對象再就業(yè)415人，轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力6372人；為提升勞動者素質(zhì)，確保“輸?shù)贸?、留得住、有收入”的目?biāo)，開展職業(yè)技能培訓(xùn)1853人；為保障失業(yè)人口基本生活，發(fā)放《xx省就業(yè)失業(yè)登記證》1193個，為1191名下崗失業(yè)人員發(fā)放社會保險補貼160.1萬元；為鼓勵創(chuàng)業(yè)，為120名下崗失業(yè)人員發(fā)放小額擔(dān)保貸款1264萬元；全縣公益性崗位共安置就業(yè)困難人員966人，公益性崗位補貼203.32萬元。在抓好我縣就業(yè)工作的同時，也為縣內(nèi)外企業(yè)解決用工問題做出了積極貢獻，促進了企業(yè)發(fā)展和社會和諧。
當(dāng)前，我們正在強力推進實施工業(yè)強縣戰(zhàn)略和城鎮(zhèn)化帶動戰(zhàn)略，為實現(xiàn)“強縣升位，跨越發(fā)展”的目標(biāo)而奮斗，xx試驗區(qū)已經(jīng)進入大建設(shè)、大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵階段，我縣也成為各界關(guān)注的焦點和投資興業(yè)的熱土。在這樣的條件下，縣內(nèi)就業(yè)崗位不斷增加，用工需求也日益加大。這次我縣貫徹落實地區(qū)組織實施的“千企萬人”就業(yè)工程，為促進我縣本地勞動力就地就業(yè)和解決企業(yè)用工需求建立了有效的銜接機制，搭建了良好的服務(wù)平臺，是貫徹落實行署剛剛制定出臺的《關(guān)于鼓勵企業(yè)吸納當(dāng)?shù)貏趧恿蜆I(yè)的意見》的具體實踐。我們將一如既往想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全力支持企業(yè)不斷發(fā)展、不斷壯大。同時，我們也要不斷探索企業(yè)吸納縣內(nèi)勞動力就地就業(yè)的激勵措施，促進縣內(nèi)勞動力就業(yè)就近實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和勞動力充分就業(yè)“雙贏”的目標(biāo)。
我們堅信，通過各級各部門的協(xié)調(diào)、引導(dǎo)和努力，廣大企業(yè)一定能與發(fā)展中的xx人民同舟共濟、攜手并進，實現(xiàn)xx新一科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展、更好更快發(fā)展的美好愿望。
最后，祝愿xx地區(qū)“千企萬人”就業(yè)工程xx招聘活動取得圓滿成功！祝愿廣大企業(yè)蒸蒸日上、宏圖大展！祝福全縣人民生活美滿、幸福安康！
三服務(wù)發(fā)言材料篇三
黨的十九大提出“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”，為落實中央這一偉大決策，從上到下六級連貫成立了退役軍人事務(wù)機構(gòu)，為全國整體服務(wù)好退役軍人提供了堅強保障。我市退役軍人事務(wù)局1月25日掛牌成立，2月27日五個區(qū)縣局掛牌，4月20日軍培、軍供、軍休三個事業(yè)單位轉(zhuǎn)隸到位，5月底前全市所有服務(wù)中心、服務(wù)站掛牌成立，為做好退役軍人服務(wù)工作邁出了關(guān)鍵的一步，但我們還有很多工作要做：
一要繼續(xù)按照“有機構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障”的建設(shè)目標(biāo)，進一步打造攀枝花市退役軍人事務(wù)隊伍。我市目前從事退役軍人事務(wù)工作的人數(shù)遠遠不能滿足服務(wù)需要，5個縣區(qū)矛盾尤為突出，個別縣區(qū)從事服務(wù)工作的人員與服務(wù)對象占比達到1：7600，有些縣區(qū)人員、工作經(jīng)費遲遲不到位，服務(wù)工作如何開展？這些問題的存在需要退役軍人事務(wù)系統(tǒng)的干部職工進一步提高政治站位，要不怕困難，敢于爭取，積極向黨委政府領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門匯報，努力爭取支持。
二要加強退役軍人事務(wù)系統(tǒng)干部職工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)迫在眉睫。我市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)有干部職工的學(xué)歷比較高，但是多數(shù)沒有服務(wù)退役軍人的經(jīng)歷和經(jīng)驗，如何搞好服務(wù)工作還需要時間磨練，因此一方面要加強培訓(xùn)，盡力參加省廳組織的各類培訓(xùn)，有條件時市局也應(yīng)開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。個人要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在服務(wù)過程中邊學(xué)邊應(yīng)用。
三要堅持用心用情，扎實推動退役軍人工作開創(chuàng)新局面。要做好對接，對照工作任務(wù)排定計劃、分解任務(wù)、列出清單，確保工作落到實處。要健全體系，努力幫助退役軍人解決軍事技能轉(zhuǎn)化為職業(yè)技能的困難，落實好各項服務(wù)保障。要突出重點，加快落實各項政策，全力維護合法權(quán)益，平穩(wěn)有序開展好工作。要牢固樹立家國情懷，滿懷敬意為退役軍人做好服務(wù)、排憂解難，努力把黨和政府的溫暖傳遞給每位退役軍人。
四要凝聚各方力量，營造全社會關(guān)愛、尊崇退役軍人的濃厚氛圍。要強化思想政治教育，教育引導(dǎo)退役軍人始終聽黨話、跟黨走。要加強統(tǒng)籌協(xié)作，形成黨委統(tǒng)籌、政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會參與的強大合力。要營造崇軍氛圍，講好新故事、傳遞正能量，激勵廣大退役軍人建功新時代。
五要暢通訴求渠道。開展接訪走訪活動，變上訪為下訪。對退役軍人家庭生活、健康狀況等進行排查,并按照退役軍人類別,將合理訴求進行分類統(tǒng)計、建立臺賬,形成一人一表。
六要強化分類幫扶。圍繞住房、醫(yī)療等基本生活問題,分類有序解決，對生活困難的退役軍人家庭優(yōu)先納入低保保障范圍和提供臨時困難救濟,對住房困難的退役軍人提供廉租房、公租房、經(jīng)濟適用房，對下崗失業(yè)的家庭困難退役軍人優(yōu)先安置到公益性崗位。
七要提供就業(yè)培訓(xùn)。開展“定向式”“定崗式”“訂單式”形式多樣的教育培訓(xùn)模式，面向退役軍人進行有針對性的分類職業(yè)培訓(xùn)，切實為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供幫助，使他們盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，順利融入社會，退役不褪色、退伍不褪志，繼續(xù)保持發(fā)揚人民軍隊的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，積極引導(dǎo)社會各界關(guān)心支持退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的先進事跡，營造有利于退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
退役軍人管理服務(wù)工作一頭連著軍隊、一頭連著地方，既是強軍之策，也是安民之舉，是一項政治性、政策性、系統(tǒng)性、關(guān)聯(lián)性都很強的工作。我們要堅決貫徹落實***總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述和中央、省委、市委決策部署，以堅定的政治站位、鮮明的政治立場、強烈的政治擔(dān)當(dāng)，用心用情做好退役軍人管理服務(wù)工作，努力開創(chuàng)遂昌退役軍人工作新局面。
三服務(wù)發(fā)言材料篇四
基層干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾關(guān)系到黨群干群關(guān)系融洽，關(guān)系到工作的成效。隨著改革開放的逐步推進，基層干部隊伍總體是好的，是經(jīng)得住黨和人民考驗的隊伍，由于改革開放和市場經(jīng)濟帶來的新環(huán)境，物質(zhì)誘惑的因素增多了，許多方面的制度還不完善，有的地方和部門管得不嚴(yán)，思想政治工作抓得不緊不力，基層干部在轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾方面存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是群眾觀念比較淡薄，思想上脫離群眾。
二是貪圖享樂有所存在，感情上疏遠群眾。
三是唯上意識比較突出，工作上背離群眾。
四是形象工程有所存在，措施上強壓群眾。
針對存在的這些問題，要進一步轉(zhuǎn)變基層干部作風(fēng)，更好地服務(wù)群眾，需要在思想上、感情上、工作上、措施上狠下工夫，加以改進和提高。
人民群眾的信任、支持和擁護，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源，是基層干部生存的條件、工作的基礎(chǔ)、成長的養(yǎng)分。能不能堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，是檢驗基層干部黨性是否堅強、作風(fēng)是否優(yōu)良的首要標(biāo)準(zhǔn)。密切聯(lián)系群眾還是脫離群眾，不僅是態(tài)度問題、感情問題，更是政治立場、政治本色問題。因此在我們?nèi)抗ぷ髦?，只有切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，緊緊依靠群眾，堅信群眾的創(chuàng)造力是無窮無盡的，才能克服一切困難，戰(zhàn)勝一切艱難險阻。堅持黨的群眾觀點，就是要一切相信群眾、依靠群眾、為了群眾，做到問政于民、問需于民、問計于民，多辦順民意、解民憂、增民利的'實事，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。
三服務(wù)發(fā)言材料篇五
×市退役軍人事務(wù)局在推廣落實“尊崇工作法”過程中，堅持以退役軍人為中心，把“四好”要求貫穿到各項工作之中，即“先進典型宣傳好、基層基礎(chǔ)建設(shè)好、困難精準(zhǔn)幫扶好、各項業(yè)務(wù)評價好”，助推“尊崇”工作取得良好成效。
為講好退役軍人故事，學(xué)習(xí)退役軍人典型，弘揚正能量，大力營造尊崇社會氛圍，重點抓好以下工作：一是每月一評選。開展退役軍人“每月一星”評選活動，今年以來，先后評選出“張富清式老戰(zhàn)士”×、“應(yīng)急救援尖兵”×、“社區(qū)防疫守護人”×、“運用大數(shù)據(jù)助力防疫楷?！薄痢ⅰ翱购橐痪€模范”×等先進典型，用他們的故事講述退役軍人的忠誠與奉獻，展現(xiàn)平凡中的“不平凡”。二是每年一表彰。聯(lián)合市委宣傳部、市人武部舉辦×市首屆“最美退役軍人”評選表彰活動，評選出“全省最美退役軍人”×、“全省模范退役軍人”徐艷興等×名“最美退役軍人”。今年，我局正在籌備第二屆“最美退役軍人”、首屆“最美軍嫂”、“雙擁模范單位”評選表彰活動，進一步建立常態(tài)化退役軍人評選表彰機制。三是媒體設(shè)專欄。充分發(fā)揮新聞媒體的“喉舌”作用，在電視臺、微信公眾號、×云app等媒體上，開設(shè)了“創(chuàng)建全省雙擁模范城”、“最美退役軍人事跡展”、“防疫一線退役軍人風(fēng)采錄”、“×市紅色故事會”等專欄，共制作了×期宣傳報道，通過每月一評選、每年一表彰、媒體設(shè)專欄等多種方式，用心用情講好退役軍人的感人故事，宣傳好政策法規(guī)，共同營造全社會尊崇軍人的濃厚氛圍。
市、鄉(xiāng)、村“兩站一中心”是服務(wù)退役軍人的主戰(zhàn)場，也是推進“尊崇工作法”的主力軍，我局牢牢抓住基層陣地建設(shè)，筑牢尊崇工作根基。一是打造中心“主戰(zhàn)場”。以爭創(chuàng)全國示范型服務(wù)中心為契機，大力推進中心事項“清單化”、管理“信息化”、程序“規(guī)范化”、服務(wù)“親情化”。建立了×市退役軍人服務(wù)中心服務(wù)事項清單，公開亮化×項服務(wù)內(nèi)容；探索建立了退役軍人來信來訪“七步工作法”，著力規(guī)范辦理流程；創(chuàng)新退役士兵返鄉(xiāng)報到“六個一”工作舉措，即一張溫馨提示、一處接待窗口、一站辦理流程、一場歡迎會、一場招聘會、一次談心談話。實現(xiàn)退役軍人返鄉(xiāng)報到、預(yù)備役登記、檔案接收、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、戶籍落戶、社保醫(yī)保轉(zhuǎn)入等×項內(nèi)容“一站受理、一天辦理”，大大提高辦事效率；建立全市退役軍人信息化電子檔案，全市×余份退役軍人檔案逐份掃描錄入，今年將全部實現(xiàn)電子化，方便日常查閱和管理。二是夯實站所“主陣地”。為抓好“尊崇工作法”在鄉(xiāng)、村落地落實，安排×名機關(guān)干部具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)，每項工作做到“專人指導(dǎo)、專人負(fù)責(zé)、專人跟蹤”。積極開展鄉(xiāng)、村退役軍人服務(wù)站示范創(chuàng)建活動。在市、鄉(xiāng)兩級退役軍人服務(wù)中心（站）工作經(jīng)費列入市財政預(yù)算的基礎(chǔ)上，今年市對村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站給予經(jīng)費保障。按照村（社區(qū)）規(guī)模，退役軍人×人以下的，每年安排工作經(jīng)費×元；退役軍人×-×人的，每年安排工作經(jīng)費×元；退役軍人×人以上的，每年安排工作經(jīng)費×元，并與尊崇式示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建結(jié)果直接掛鉤，示范創(chuàng)建達標(biāo)的經(jīng)費予以落實到位，不達標(biāo)的一律不予安排，并在全市范圍內(nèi)通報，進一步激發(fā)村（社區(qū)）示范創(chuàng)建的熱情，夯實了基層基礎(chǔ)。三是提升“專干”執(zhí)行力。組織開展基層專干“業(yè)務(wù)能力大比武”，對全市×名鄉(xiāng)、村服務(wù)專干業(yè)務(wù)技能公開考核、量化評分，對考核不合格的專干及時調(diào)整崗位，提升鄉(xiāng)、村基層專干服務(wù)能力。結(jié)合今年的村（社區(qū)）兩違換屆，在全市×個村（社區(qū)）每村安排落實一名優(yōu)秀退役軍人擔(dān)任村干部。到年底前，實現(xiàn)全市×個村（社區(qū)）每村一名退役軍人村干部全覆蓋。
三服務(wù)發(fā)言材料篇六
同志們：
這次會議，是在深入學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤就業(yè)工作重要講話精神的大背景下，結(jié)合貫徹落實全國和我省“兩會”精神，專題研究部署就業(yè)工作的一次重要會議。上午，省政府召開全省就業(yè)工作視頻會議，xx副省長出席會議作了重要講話，對學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤的重要講話和姜大明省長的重要指示精神進行了動員部署，在充分肯定去年就業(yè)工作成效的基礎(chǔ)上，深入分析了就業(yè)工作面臨的形勢，明確了今年就業(yè)工作的重點任務(wù)和工作要求，并隆重表彰了全省高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進集體。下午，我們接著召開全系統(tǒng)的就業(yè)工作座談會，進一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確重點，狠抓落實，及時貫徹落實省政府就業(yè)工作視頻會精神下面，我講三點意見：
一、統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢，進一步增強做好就業(yè)工作的緊迫感和責(zé)任感。
2月20日，中共中央政治局就實施實施更加積極的就業(yè)政策進行第三十二次集體學(xué)習(xí)，胡錦濤發(fā)表了重要講話，這是黨的十六大以來，中央政治局第二次以就業(yè)為主題進行集體學(xué)習(xí)。去年以來，在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各有關(guān)部門和社會各界的共同努力下，全省人力資源社會保障系統(tǒng)始終把就業(yè)工作作為全部工作的重點，奮發(fā)有為，真抓實干，全省就業(yè)工作繼續(xù)保持了良好發(fā)展勢頭。全省連續(xù)8年實現(xiàn)城鄉(xiāng)就業(yè)雙過百萬，其中城鎮(zhèn)新增就業(yè)xx萬人，規(guī)模創(chuàng)歷史新高;新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)xx萬人，完成全年任務(wù)的xx%;實現(xiàn)了“十二五”就業(yè)工作的良好開局。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任進一步強化。省委、省政府在每年對城鎮(zhèn)就業(yè)和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)進行目標(biāo)責(zé)任考核的基礎(chǔ)上，將高校畢業(yè)生就業(yè)工作納入省委科學(xué)發(fā)展觀考核，省政府聯(lián)席會議成員單位聯(lián)合開展了就業(yè)目標(biāo)責(zé)任考核、就業(yè)培訓(xùn)“五年規(guī)劃”績效考評、省級創(chuàng)建城市中期績效評估、就業(yè)專項資金管理使用和就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況聯(lián)合督查等活動，形成了強大的工作合力和良好的工作態(tài)勢。
(三)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)體制進一步健全。繼續(xù)把高校畢業(yè)生就業(yè)放在就業(yè)工作首位，深入實施崗位拓展計劃、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃等，統(tǒng)籌實施“三支一扶計劃”等服務(wù)基層項目，完成三年十萬就業(yè)見習(xí)計劃，強化困難家庭畢業(yè)生就業(yè)援助，對全省140多所高校開展畢業(yè)生就業(yè)評估，促進了高校畢業(yè)生就業(yè)工作。加大困難群體就業(yè)援助力度，幫助失業(yè)人員再就業(yè)xx萬人，其中困難群體就業(yè)xx萬人，“零就業(yè)家庭”全部實現(xiàn)動態(tài)消零。
(四)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)成效進一步顯現(xiàn)。圓滿完成了國家級和省級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作的中期績效評估，制定出臺了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園區(qū)建設(shè)文件，省財政安排xx萬元資金專項用于促進大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，成功舉辦xx創(chuàng)業(yè)論壇，評選表彰“創(chuàng)業(yè)十杰”和“百名創(chuàng)業(yè)之星”，切實發(fā)揮了典型示范作用。
(五)培訓(xùn)提升就業(yè)機制進一步完備。認(rèn)真落實國務(wù)院關(guān)于加強就業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)通知精神，加快實施“加強就業(yè)培訓(xùn)提高就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力五年規(guī)劃”，對項目實施績效進行全面評估，并引入會計師事務(wù)所對工作成效進行了重點驗收。
(六)公共就業(yè)服務(wù)進一步加強。制定實施了《xx》，廣泛開展“微笑服務(wù)和諧就業(yè)”主題活動，建立運行就業(yè)服務(wù)管理信息系統(tǒng)的三大子系統(tǒng)，試點運行就業(yè)信息移動服務(wù)平臺、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)3g信息平臺，推出了百名星級勞動保障協(xié)理員、百個星級基層就業(yè)服務(wù)示范崗等示范典型，打造了特色公共就業(yè)服務(wù)品牌。
二、集中力量，狠抓落實，確保完成全年各項目標(biāo)任務(wù)我省今年就業(yè)工作的大政方針和目標(biāo)思路已經(jīng)明確，下一步關(guān)鍵是圍繞大局，突出重點，集中力量，抓好落實，確保全年各項目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
(一)全面釋放積極就業(yè)政策效力。近年來，從中央到地方相繼出臺了一系列就業(yè)惠民政策，特別是隨著各項政策的不斷完善，政策項目、享受范圍和補助規(guī)模不斷擴大，補助標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，不僅有利地促進了勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)，扶持了企業(yè)發(fā)展，也維護社會和諧穩(wěn)定。一要抓好政策梳理。強化就業(yè)資金投入和績效考評，采用就業(yè)專項資金項目運作辦法，加大對公益性崗位開發(fā)、就業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)、基層公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)建設(shè)等的支持，確保市縣級財政配套資金到位，提高資金使用效益。二要突破政策難點。深入調(diào)研，努力破解政策落實中難點問題。大力推動失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款工作，解決擔(dān)保機構(gòu)認(rèn)定問題，健全市縣兩級擔(dān)保機構(gòu)，建立擔(dān)?；鹧a充機制，出臺擔(dān)保激勵和風(fēng)險補償辦法;要研究解決提高公益性崗位、社會保險、一次性創(chuàng)業(yè)等就業(yè)資金補貼標(biāo)準(zhǔn)，建立就業(yè)資金補貼標(biāo)準(zhǔn)與價格指數(shù)掛鉤機制。三要抓好政策宣傳。通過靈活多樣、喜聞樂見的形式，多渠道、多角度地開展好集中培訓(xùn)、政策宣傳等活動，進一步擴大政策的群眾知曉度，暢通政策兌現(xiàn)渠道。四要抓好政策督查。要進一步檢查各項政策落實情況，對沒有落實的要加強督促檢查和分類指導(dǎo)，切實解決落實政策中存在的突出問題，積極推進重點地區(qū)、重點群體、重點政策的貫徹落實。
(二)統(tǒng)籌做好各類群體就業(yè)。今年，我省高校畢業(yè)生規(guī)模接近萬人;xx屆高校畢業(yè)生目前還有人正在參加就業(yè)見習(xí)、培訓(xùn)或正在求職。兩項加起來，今年需要就業(yè)的高校畢業(yè)生至少有萬人，占新進入市場勞動力的近一半，占城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位計劃指標(biāo)的%，總量壓力非常大。要繼續(xù)把促進高校畢業(yè)生就業(yè)作為當(dāng)前就業(yè)工作的首要任務(wù)和重中之重，統(tǒng)籌做好各類群體就業(yè)工作。一是深入實施推進高校畢業(yè)生就業(yè)系列行動計劃。深入實施以崗位拓展、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)、基層就業(yè)項目、就業(yè)服務(wù)與援助為主要內(nèi)容的推進高校畢業(yè)生就業(yè)系列行動計劃，幫助和引導(dǎo)高校畢業(yè)生到中小企業(yè)、城鄉(xiāng)基層就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。要開展首批省級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化示范基地和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)示范園評估認(rèn)定工作，加大創(chuàng)業(yè)扶持力度。二是加強高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和見習(xí)培訓(xùn)。要進一步強化高校就業(yè)指導(dǎo)教育、創(chuàng)業(yè)教育，加強高校就業(yè)指導(dǎo)人員隊伍建設(shè)，加強創(chuàng)業(yè)教材和課程體系建設(shè)，強化創(chuàng)業(yè)師資培訓(xùn)，組織開展“實施大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃示范院?！痹u選活動。舉辦全省大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽和創(chuàng)業(yè)大賽，開展就業(yè)指導(dǎo)精品課進校園活動。啟動實施新一輪高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)計劃，扶持發(fā)展一批國家級和省級示范見習(xí)基地。做好離校未就業(yè)高校畢業(yè)生信息銜接，進一步建立完善以實名制為基礎(chǔ)的高校畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計制度。三是統(tǒng)籌做好其他各類群體就業(yè)工作。加強農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作示范縣建設(shè)，關(guān)注研究新生代農(nóng)民工就業(yè)心態(tài)和服務(wù)訴求，切實解決好農(nóng)民工關(guān)心的現(xiàn)實問題。研究制定《山東省公益性崗位開發(fā)管理辦法》，加強對就業(yè)困難群體的扶助，擴大援助成效。
(三)促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。自主創(chuàng)業(yè)是擴大就業(yè)的一條重要渠道。推動創(chuàng)業(yè)來促就業(yè)，不僅有利于在經(jīng)濟發(fā)展中形成新的就業(yè)增長點，并且有利于將積極的就業(yè)政策融入勞動者的創(chuàng)業(yè)過程，從而充分發(fā)揮勞動者在市場中的主體作用。下一步，我們要堅持把促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作作為就業(yè)工作的重點來抓，以創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市為抓手，鼓勵更多勞動者創(chuàng)業(yè)和帶動就業(yè)為目標(biāo)。一是進一步鞏固創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建評估成果。國家級省級創(chuàng)建城市要在去年評估的基礎(chǔ)上，針對工作中存在的問題，加強整改。在此基礎(chǔ)上，在更大范圍內(nèi)推動開展創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，適時啟動第二批國家級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作。二是進一步完善五大體系建設(shè)。組織領(lǐng)導(dǎo)體系建設(shè)重在部門聯(lián)動，目標(biāo)是進一步使各有關(guān)部門形成工作合力，共同推動創(chuàng)業(yè)工作;政策支持體系建設(shè)重在營造環(huán)境，目標(biāo)是進一步使勞動者享有更多、更公平的創(chuàng)業(yè)機會;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)重在培訓(xùn)質(zhì)量和創(chuàng)業(yè)成功率，目標(biāo)是進一步使更多的接受培訓(xùn)的勞動者提高創(chuàng)業(yè)技能，實現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè);創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)重在創(chuàng)業(yè)項目開發(fā)和創(chuàng)業(yè)組織體系建設(shè)，目標(biāo)是進一步使更多勞動者享受優(yōu)質(zhì)高效、均等化的公共服務(wù);工作考核體系建設(shè)重在創(chuàng)業(yè)工作效果，目標(biāo)是進一步提升政府工作績效。三是進一步發(fā)展規(guī)范創(chuàng)業(yè)服務(wù)。要將創(chuàng)業(yè)服務(wù)作為重點工作來抓。制訂出臺創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)推動全國創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)體系建設(shè)。及時總結(jié)各地創(chuàng)業(yè)服務(wù)的好做法，在創(chuàng)業(yè)服務(wù)組織體系建設(shè)，服務(wù)內(nèi)容、形式和手段等方面推出一批典型，并通過行之有效的手段擴大交流，全面推動創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作。
(四)強化就業(yè)與培訓(xùn)銜接。從當(dāng)前的就業(yè)形勢看，就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾的一個突出表現(xiàn)就是技能人才供不應(yīng)求。如果說，春節(jié)前后的招工難還帶有明顯的季節(jié)性特征，那么，技能人才的短缺則無論是在時間上還是在區(qū)域分布上都更具有普遍性。一是落實好面向全體勞動者的職業(yè)技能培訓(xùn)制度，在確保培訓(xùn)質(zhì)量的前提下，不斷擴大培訓(xùn)規(guī)模，努力實現(xiàn)“培訓(xùn)一人、就業(yè)一人”、“就業(yè)一人、培訓(xùn)一人”的目標(biāo)。二是做好農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力和高校畢業(yè)生的就業(yè)培訓(xùn)工作。加強職業(yè)教育、職業(yè)技能培訓(xùn)和勞動預(yù)備制培訓(xùn)，鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力特別是未能繼續(xù)升學(xué)的初高中畢業(yè)生進入技工學(xué)校，掌握一技之長，實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)。要鼓勵高校畢業(yè)生接受職業(yè)技能培訓(xùn)，將理論知識與技能高度融合，減少就業(yè)阻力，實現(xiàn)充分就業(yè)。三是加大培訓(xùn)投入，健全完善以技工院校為骨干，職業(yè)教育和社會培訓(xùn)機構(gòu)共同參與的社會化職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，支持鼓勵各地加快公共實訓(xùn)基地建設(shè)，為全體勞動者職業(yè)培訓(xùn)提供全方位支持。繼續(xù)深化校企業(yè)合作辦學(xué)模式，鼓勵開展訂單式、定向式培訓(xùn)，促進培訓(xùn)與就業(yè)的緊密結(jié)合，增強培訓(xùn)的針對性和有效性，提高就業(yè)率和穩(wěn)定率。
三、明確要求，增強能力，不斷強化就業(yè)戰(zhàn)線干部隊伍建設(shè)。
就業(yè)工作是民心工程。我們就業(yè)系統(tǒng)干部隊伍的作風(fēng)問題直接關(guān)系著政府的形象，關(guān)系著老百姓對人社部門的直觀印象。總體上說，就業(yè)戰(zhàn)線的同志們是一支思想解放、積極進取、勇于創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀隊伍，但也有少數(shù)同志在精神狀態(tài)、干部作風(fēng)上還存在著許多不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：有的思想不夠解放，精神不夠振奮，干事勁頭不足;有的高高在上，缺乏為基層、為群眾服務(wù)的意識，門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象仍然存在;有的抓工作，搞活動，不是扎扎實實地抓落實，不在內(nèi)容上下功夫，而是搞形式，走過場，做表面文章等等。因此，必須把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，振奮干部精神作為一個常抓不懈的重點工作擺上重要議事日程。
同志們，今年的就業(yè)工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。讓我們按照省委、省政府的部署和要求，進一步增強責(zé)任感和使命感，凝神聚力，克難攻堅，求真務(wù)實，開拓進取，確保圓滿完成就業(yè)工作的各項目標(biāo)任務(wù)!
三服務(wù)發(fā)言材料篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！今天我很榮幸能夠在這里分享我參與志愿服務(wù)的心得體會。在過去的一段時間里，我積極參與了社區(qū)的志愿者活動，通過與志愿者團隊一起為社區(qū)居民提供服務(wù)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
首先，參與志愿服務(wù)讓我認(rèn)識到服務(wù)他人是一種樂趣。在我剛參與志愿服務(wù)時，我常常擔(dān)心自己是否能夠幫到他人，是否能夠勝任。然而，隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我真心幫助他人時，我會感到一種前所未有的滿足和快樂。每次與居民們交流、幫助他們解決問題的時候，我都能夠感受到他們的真誠的笑容和感激之情，這讓我深刻體會到，服務(wù)他人是一種無私奉獻的行為，也是一種巨大的人生樂趣。
其次，參與志愿服務(wù)增強了我與他人的溝通能力。在志愿者的工作中，溝通是至關(guān)重要的。我需要與居民建立起良好的溝通關(guān)系，傾聽他們的需求，并通過適當(dāng)?shù)姆绞胶驼Z言與他們進行交流。通過這一過程，我學(xué)會了如何更好地傾聽他人，關(guān)注他人的感受和需求。我也學(xué)會了如何用積極向上的態(tài)度去解決問題，使居民們感到溫暖和被尊重。這些都是在與居民溝通中不斷摸索和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。
再次，參與志愿服務(wù)讓我意識到團隊合作的重要性。志愿者團隊是一個由不同個體組成的集體，每個人都有各自的特長和經(jīng)驗。在志愿者的工作中，互相支持和合作是非常重要的。在志愿者團隊的工作中，我學(xué)會了與他人協(xié)作、共同解決問題的能力。當(dāng)我們團隊面臨困難時，大家都能夠不怕辛苦、互相幫助，共同克服困難。這種團隊合作的精神也給我?guī)砹藢氋F的人際關(guān)系經(jīng)驗，使我更加懂得欣賞和尊重他人的付出。
最后，參與志愿服務(wù)讓我感到了社區(qū)的溫暖和關(guān)愛。在志愿者的工作中，我接觸到了很多社區(qū)居民，也聽到了他們的故事和需要。這讓我深刻意識到社區(qū)是一個大家庭，我們每個人都需要彼此的關(guān)懷和支持。通過志愿服務(wù)，我見證了社區(qū)居民之間互相幫助的場景，也體驗到了社區(qū)的凝聚力和溫暖。這讓我深切明白到，只有我們每個人都積極投身社區(qū)、關(guān)心他人，社區(qū)才能成為一個更加和諧和溫暖的地方。
通過這段時間的志愿服務(wù)，我不僅學(xué)到了許多實用的技能和知識，更重要的是，我在這個過程中得到了成長和啟發(fā)。志愿服務(wù)讓我意識到了自身的責(zé)任和使命，也激發(fā)了我對于奉獻的熱情和動力。我相信，通過我們每個人的努力和付出，我們可以共同打造一個更加和諧、互助、充滿活力的社區(qū)。讓我們攜手并肩，為社區(qū)的發(fā)展和繁榮做出更大的貢獻！
謝謝大家！
三服務(wù)發(fā)言材料篇八
為推動城市功能與品質(zhì)提升進一流，打造江西江海直達開放門戶城市、長江經(jīng)濟帶重要節(jié)點城市、國際山水文化旅游城市做出住建應(yīng)有的貢獻。職場本站為大家整理和分享的某局招商引資，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境發(fā)言材料資料。提供參考，歡迎你的閱讀。
項目建設(shè)是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的“不二王炸”。進入新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，需要一批大項目、好項目、新項目來展示新氣象、彰顯新成效、體現(xiàn)新作為。市商務(wù)局作為雙循環(huán)發(fā)展的先頭部隊、優(yōu)化營商環(huán)境的前沿力量、服務(wù)業(yè)項目大會戰(zhàn)的牽頭部門，將堅決落實市委市政府決策部署，以時不我待的緊迫感和舍我其誰的使命感，奮發(fā)有為，真抓實干，重點開展以下工作：
一是強招商引項目，為全市大會戰(zhàn)增加“動力源”。項目大會戰(zhàn)，項目是動力源。我們將以“50·20”項目攻堅行動為主抓手，統(tǒng)籌做好十大產(chǎn)業(yè)鏈招商，全力開展“大會戰(zhàn)招商”，加快招引一批工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)、重大基礎(chǔ)設(shè)施、新基建、城建設(shè)施、公共服務(wù)類項目，為大會戰(zhàn)七大領(lǐng)域增添動力源泉。同時，突出加強我局牽頭的航運物流、電子信息、直屬三個小分隊的招商工作，推動一批在談項目盡快簽約。全年各縣(市、區(qū))確保2個、力爭3個“50·20”項目引進落戶，且至少要有1個項目符合當(dāng)?shù)厥孜划a(chǎn)業(yè)或主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)定位。
二是暢循環(huán)促升級，為服務(wù)業(yè)會戰(zhàn)當(dāng)好“排頭兵”。發(fā)展服務(wù)業(yè)，是實現(xiàn)雙循環(huán)新格局的必由之路，是推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的必要條件，是實現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展的必然選擇。我們將以此次會議精神為遵循，突出項目招引、強化要素保障、注重問題協(xié)調(diào)、著力項目幫扶，全面推進“服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)培育、服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、服務(wù)業(yè)重大項目建設(shè)”三大工程。大力發(fā)展一批航運物流、現(xiàn)代金融、文創(chuàng)設(shè)計等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)項目;突出招引一批文化旅游、商貿(mào)會展、康養(yǎng)體育等生活性服務(wù)業(yè)項目;擁抱培育一批以數(shù)字經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟、分享經(jīng)濟為代表的新服務(wù)經(jīng)濟項目。每年力爭完成600億元以上投資。
三是重服務(wù)優(yōu)環(huán)境，為項目建設(shè)提供“助推劑”。營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤，“雨潤花更紅，根深葉自茂”。去年，瑞昌市在全省營商環(huán)境測評中位列第一，我們將在全市積極推廣瑞昌“建好廠房迎接企業(yè)入駐、暢通物流降低企業(yè)成本、集聚產(chǎn)業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈條”等經(jīng)驗做法，以“好服務(wù)造就好口碑，好口碑帶來好項目”的理念，真心誠意為企業(yè)做實事，撲下身子當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員，大力構(gòu)建親清政商關(guān)系，帶動全市營商環(huán)境大提升，為項目招引、落戶和推進的全過程增添助推劑。
好聲音悅耳怡心，好圖景催人奮進?！叭齻€城市”的美好藍圖已經(jīng)繪就，“項目大會戰(zhàn)”的號角正在吹響。新的一年，我們商務(wù)戰(zhàn)線將以不怕苦、能吃苦的牛勁牛力，不用揚鞭自奮蹄，在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，與在座的各位一起，為打贏“項目大會戰(zhàn)”作出應(yīng)有貢獻!
做優(yōu)營商環(huán)境、強化統(tǒng)籌調(diào)度、突出精建細(xì)管。
今天，市委、市政府召開全市優(yōu)化營商環(huán)境暨“項目大會戰(zhàn)”動員大會，這既是進一步加快九江經(jīng)濟社會發(fā)展的重要部署，也是推進九江城市高質(zhì)量跨越式發(fā)展的重大舉措。營商環(huán)境就是發(fā)展環(huán)境，項目建設(shè)更是發(fā)展載體。作為城建項目大會戰(zhàn)的牽頭部門，市住建局將迅速把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，做到認(rèn)識到位、責(zé)任到位、組織到位、措施到位，全力以赴優(yōu)化營商環(huán)境，攻堅克難推進項目建設(shè)。我們將重點抓好三方面的工作：
一、做優(yōu)營商環(huán)境，全力服務(wù)項目建設(shè)。
一是進一步暢通重大項目綠色通道，著力提升服務(wù)的便利度。會同市自然資源局等部門，發(fā)揮好工程項目審批牽頭作用，拉緊業(yè)務(wù)鏈條，壓減“隱性時間”，全面落實容缺和承諾制辦理，前置延伸前期指導(dǎo)服務(wù)工作，提高工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)的便利性。
二是進一步夯實項目相關(guān)企業(yè)幫扶平臺，著力提升服務(wù)的滿意度。聚力“六穩(wěn)”“六?！惫ぷ鳎_展“千名干部幫扶項目，助力企業(yè)推進發(fā)展”活動，搭建“政企面對面、服務(wù)心連心”平臺，全面落實紓困惠企政策，為房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)和住建領(lǐng)域服務(wù)業(yè)等相關(guān)企業(yè)，打通政策落地“最后一公里”，努力讓市場主體激發(fā)更大活力。
三是進一步推進優(yōu)化營商環(huán)境改革創(chuàng)新，著力提升服務(wù)的精準(zhǔn)度。堅持以問題為導(dǎo)向，聚焦人民群眾普遍關(guān)注的堵點、痛點和難點，建立住建領(lǐng)域誠信監(jiān)管評價體系，加快提升住建領(lǐng)域“放管服”改革實效，著力疏堵點、消痛點、破難點，提高“一次辦成”的質(zhì)量，讓廣大群眾和市場主體享受更加優(yōu)質(zhì)均等的政務(wù)服務(wù)。
二、強化統(tǒng)籌調(diào)度，全力攻堅項目推進。
一是更加精心做好項目謀劃。聚焦城市功能與品質(zhì)提升，結(jié)合十四五規(guī)劃及城建項目大會戰(zhàn)要求，全面落實“四精”要求，建立城建項目儲備庫，實行動態(tài)化管理，為推進老城更新和新城建設(shè)強化項目支撐。
二是更加扎實做好項目前期。前期工作是決定項目能否快速推進的關(guān)鍵所在。我們將會同市自然資源局、市城管局等部門，組建城建項目建設(shè)中心，建立城建項目前期工作推進機制，扎實開展城建項目研究論證，全周期推進城建項目前期工作。
三是更加高效做好項目推進。嚴(yán)格落實五個一推進機制，按照項目計劃時間節(jié)點要求，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)。會同項目聯(lián)合督查組，認(rèn)真做好城建項目推進的綜合協(xié)調(diào)和態(tài)勢分析，實行一月一調(diào)度、一月一通報，確保項目建設(shè)目標(biāo)如期實現(xiàn)。
三、突出精建細(xì)管，全力強化項目支撐。
一是強化項目現(xiàn)場監(jiān)管。全面推進項目現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理，實行安全、質(zhì)量、環(huán)保紅黑榜制度，把好施工安全關(guān)、工程質(zhì)量關(guān)和現(xiàn)場環(huán)保關(guān)，確保項目依法依規(guī)高效推進，打造一批文明工地、精品工程、廉潔項目。
二是強化項目要素保障。會同相關(guān)職能部門和屬地政府，規(guī)范工程項目事前事中事后監(jiān)管，努力排除影響項目推進的各類不利因素，推動項目規(guī)劃設(shè)計、用地報批、征地拆遷、報建審批、建材供應(yīng)等要素保障到位。
三是強化項目協(xié)調(diào)服務(wù)。充分發(fā)揮城建項目推進辦的協(xié)調(diào)作用，建立城建項目問題協(xié)調(diào)機制，加強與項目責(zé)任單位、項目建設(shè)單位密切聯(lián)動，全力協(xié)調(diào)項目建設(shè)和前期工作中的有關(guān)問題，確保城建項目快速推進，三年大會戰(zhàn)“首戰(zhàn)必勝”。
總之，我們將認(rèn)真貫徹市委十一屆十九次全會以及此次動員大會精神，履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)實干，以舍我其誰的使命感、爭金奪銀的榮譽感、只爭朝夕的責(zé)任感，堅決打贏項目大會戰(zhàn)這場硬仗，為推動城市功能與品質(zhì)提升進一流，打造江西江海直達開放門戶城市、長江經(jīng)濟帶重要節(jié)點城市、國際山水文化旅游城市做出住建應(yīng)有的貢獻。
全力做到“五個統(tǒng)籌”全員優(yōu)化營商環(huán)境。
全面融入“項目大會戰(zhàn)”
全市自然資源系統(tǒng)將緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署，持續(xù)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象，保要素、促發(fā)展”活動，全力做到“五個統(tǒng)籌”，全員優(yōu)化營商環(huán)境，全面融入“項目大會戰(zhàn)”。
一是統(tǒng)籌規(guī)劃引領(lǐng)。優(yōu)化全市國土空間布局，科學(xué)編制九江市2020-2035年國土空間總體規(guī)劃，形成覆蓋全域、動態(tài)更新、權(quán)威統(tǒng)一的國土空間規(guī)劃“一張圖”。完善中心城區(qū)城市設(shè)計，規(guī)劃一批老百姓急難愁盼的交通養(yǎng)老、教育體育、醫(yī)療衛(wèi)生等民生項目，優(yōu)化城市布局、完善城市功能、提升城市品位?？茖W(xué)出具規(guī)劃條件，壓縮方案報審時限;加快項目審批，加速竣工驗收。指導(dǎo)做好村莊規(guī)劃，為鄉(xiāng)村振興提供規(guī)劃引領(lǐng)。
二是統(tǒng)籌用地保障。堅持要素跟著項目走、項目跟著規(guī)劃走，確保全市重大項目建設(shè)用地應(yīng)保盡保、村民住宅建設(shè)用地應(yīng)保盡保、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展用地應(yīng)保盡保、民生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地應(yīng)保盡保，確保全市重大項目不因土地問題而耽擱。全面落實“增存掛鉤”，積極開展“節(jié)地增效”，積極推進地下空間開發(fā)利用。加大土地征收力度，加快棚戶區(qū)改造速度，盤活存量、盤整增量;不斷增加土地后備資源，做大經(jīng)營性用地儲備總量。建立健全土地征收成片開發(fā)工作機制，切實保障好城鎮(zhèn)合理建設(shè)用地需求;有力有序有效推進農(nóng)村亂占耕地建房問題專項整治，做好農(nóng)村集體建設(shè)用地審批監(jiān)管，切實保障好農(nóng)民合理建房用地需求。
三是統(tǒng)籌礦業(yè)經(jīng)濟。全面落實習(xí)近平總書記生態(tài)文明思想，堅持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展。優(yōu)化礦權(quán)設(shè)置，編制好“十四五”礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃，保障好涉礦企業(yè)“產(chǎn)業(yè)鏈”原料供應(yīng)，滿足好項目建設(shè)用砂用石用磚合理需求;維護好基礎(chǔ)建材價格平穩(wěn)。全面推行“凈礦”出讓，提升縣(市、區(qū))礦業(yè)經(jīng)濟附加值;全面建設(shè)綠色礦山，創(chuàng)建綠色礦業(yè)示范區(qū)，營造好綠色礦業(yè)發(fā)展環(huán)境。
四是統(tǒng)籌確權(quán)登記。完善“一窗綜合受理”，推廣不動產(chǎn)登記與水電氣網(wǎng)“一鏈辦理”，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記第六次提速。在潯陽區(qū)、濂溪區(qū)、柴桑區(qū)、經(jīng)開區(qū)、廬山西海等設(shè)立辦理網(wǎng)點，實現(xiàn)“就近可辦”“全城通辦”。主動服務(wù)重點園區(qū)、重點企業(yè)、重點項目，全面推行不動產(chǎn)抵押登記“不見面辦理”，降低企業(yè)運行成本。全面推進縣級不動產(chǎn)登記窗口向鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心延伸，完成農(nóng)村房地一體確權(quán)登記發(fā)證，做好土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記發(fā)證，做好宅基地使用權(quán)確權(quán)登記發(fā)證，助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
五是統(tǒng)籌審批流程。全面梳理審批事項，精簡優(yōu)化審批流程;推行在線辦理、容缺受理、先辦后補等多項服務(wù)舉措;實現(xiàn)國土空間規(guī)劃“多規(guī)合一”、規(guī)劃用地“多審合一”，推廣應(yīng)用“多測合一”，在用地規(guī)劃、施工驗收、產(chǎn)權(quán)登記等階段環(huán)節(jié)，減少辦事流程，實現(xiàn)成果共享，降低運行成本。
2021年，全市自然資源系統(tǒng)將牢固樹立“項目為王、項目為大、項目為先”理念，積極發(fā)揮自然資源要素保障作用，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，為“項目大會戰(zhàn)”提供有力支撐，為全市高質(zhì)量跨越式發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。
：內(nèi)容平實，簡潔流暢。
三服務(wù)發(fā)言材料篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
x市退役軍人事務(wù)局自成立以來，在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的大力支持下，全面貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于退役軍人事務(wù)工作的重大決策部署，確保各項決策落地生根，現(xiàn)將決策部署貫徹落實情況匯報如下：
一、以“五個到位”，幫扶援助困難退役軍人。
根據(jù)《x》文件精神，我局做到安排部署、調(diào)查摸底、幫扶資金、嚴(yán)格程序、貫徹落實“五個到位”，切實推動困難退役軍人軍屬幫扶援助工作落地落實。按照省、市總體部署，我局結(jié)合地區(qū)實際情況，制定并下發(fā)了《x》、《x》、《x》等x項撫恤優(yōu)待制度，確保把好事辦好辦實。通過開展“大走訪”工作，摸清困難退役軍人的致貧原因、家庭情況、迫切訴求等，為開展幫扶援助奠定堅實基礎(chǔ)。實行“隨調(diào)隨發(fā)”方式，保證經(jīng)過嚴(yán)格審核、調(diào)查后，第一時間幫助退役軍人解決實際困難。嚴(yán)格核定幫扶對象和幫扶標(biāo)準(zhǔn)，對困難程度不同的退役軍人實施不同標(biāo)準(zhǔn)的幫扶援助，讓幫扶援助工作發(fā)揮出最大效應(yīng)。通過階段性努力，進一步加強了部分優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)核查和精細(xì)化管理工作，為全市優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補助金x萬元，為x名無工作單位的優(yōu)撫對象繳納醫(yī)保x萬元，為x名生活困難的退役軍人提供幫扶資金x萬元，首次甄選x家擁軍企業(yè)、擁軍商戶，引導(dǎo)商戶為困難退役軍人提供讓利活動，幫助其生活困難。
二、以“四個一批”，緩解退役士兵就業(yè)難題。
為貫徹《x》精神，努力為失業(yè)退役士兵創(chuàng)造更多的就業(yè)機會，幫助此類退役士兵解決生活難題，我局通過“四個一批”，有效開展退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。做好退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作要實行政策先行，我局通過為退役軍人、域內(nèi)企業(yè)解讀退役軍人就業(yè)稅收減免、初創(chuàng)補貼等優(yōu)待政策，引導(dǎo)我市企業(yè)吸納退役軍人就業(yè)，幫助退役軍人解決創(chuàng)業(yè)“無米下鍋”的難題。通過廣泛調(diào)研，開展“訂單式”培訓(xùn)。通過舉辦退役士兵技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育、就業(yè)服務(wù)推介會等，提升退役軍人就業(yè)競爭力。我局聯(lián)合市融媒體中心積極打造“x市風(fēng)采軍人”專題節(jié)目，通過就業(yè)創(chuàng)業(yè)成功退役軍人進行行業(yè)講解、經(jīng)驗介紹，引導(dǎo)退役軍人掌握就業(yè)創(chuàng)業(yè)新途徑。開展退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)專項行動，通過召開退役軍人專場招聘會，為我市退役軍人提供合適的就業(yè)崗位。截止目前，我局聯(lián)合域內(nèi)企業(yè)共提供招聘崗位x個，先后為x等企事業(yè)單位輸送優(yōu)秀退役士兵x余人。
三、以“六個舉措”，有序完成社保接續(xù)工作。
為認(rèn)真貫徹落實《x》精神，結(jié)合省、市關(guān)于解決部分退役士兵社會保險問題的工作安排，我局以六個舉措，切實做好部分退役士兵社會保險接續(xù)工作。我局制定了《x方案》并組織實施，明確了補繳范圍、補繳程序和辦理時限。自退役士兵社會保險接續(xù)工作以來，我局x次牽頭召開社保接續(xù)工作業(yè)務(wù)討論會、工作調(diào)度會，強力推進此項工作。制作發(fā)放宣傳工作手冊x余份，通過市融媒體及我局新媒體平臺發(fā)放公開信，切實將政策宣傳到位，工作落實到位。通過受理退役士兵個人申請、建檔立卡、政策解答等方式，統(tǒng)籌推進我市社保接續(xù)工作。按照政策標(biāo)準(zhǔn)，做好退役士兵個人申請的審核工作，做到公開、公平、公正，避免引發(fā)新的矛盾。按照省、市工作要求，我局此項工作一直名列前茅，并于x月底前全部完成。期間，我局共受理退役士兵申請x人，符合政策保障對象x人，不斷繳人員x人，未繳費x人，已完成補繳x人，完成繳費比例為x%。
近年來，我局多措并舉，全力以赴推動上級重大決策部署的貫徹落實。在下步工作中，我局將總結(jié)好經(jīng)驗，結(jié)合地方工作實際情況，夯實工作基礎(chǔ)，明確工作目標(biāo)，制定工作方案，適時開展“回頭看”工作，進一步保障退役軍人合法權(quán)益。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十
“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”是我黨群眾路線的經(jīng)典表述和高度概括。在新形勢下，全黨開展群眾路線教育實踐活動，具有重要的現(xiàn)實價值和深遠的歷史意義。
我是一名街道辦的基層干部，幾乎天天與最基層的干部及廣大群眾打交道。通過學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識到，開展群眾路線教育實踐活動,旨在集中解決領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，努力解決作風(fēng)不實、不正、不廉問題。作為一名基層干部，就是要把自己放在立足最基層，著眼全局、服務(wù)群眾的關(guān)鍵位置，對照本職工作，在思想上、行動上、作風(fēng)上，逐一排查。在黨政與群眾之間，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，在服務(wù)基層、服務(wù)群眾上做到主動、貼心，真正使自己成為廣大群眾信得過、靠得住、口碑好的楷模。
幾年前，我在新聞媒體上認(rèn)真看了楊善洲同志的系列報道，他的質(zhì)樸人生，使我難以忘懷。楊善洲同志是云南保山原地委書記，無論他在工作中或離休后，始終保持艱苦樸素的本色，廉潔奉公、全心為民，淡泊名利不為己，腳踏實地不漂浮、埋頭苦干不張揚、注重實效不務(wù)虛。他始終把人民利益放在第一位，盡心竭力為老百姓干實事、辦好事；艱苦創(chuàng)業(yè)，保持勞動人民的樸素本色，成為群眾信賴的楷模。
作為一名基層干部，怎樣做好街道工作，讓組織放心、讓群眾信任，一句話，就是要樹立黨的形象，當(dāng)好廣大群眾的貼心人。
街道工作無一不涉及群眾利益，而黨的干部就是代表群眾的根本利益，群眾路線教育就是要廣大黨員、干部在工作中實實在在地實踐。面對新形勢、新任務(wù)，作為一名基層干部，要堅持“慎重辨別是與非的界限，清醒地取舍可取與不可取，準(zhǔn)確地選擇可行與不可行的路子”的原則，做到在大是大非面前始終保持清醒的頭腦。所以，基層干部和工作人員必須增強全局意識，一切工作必須從群眾工作的需要出發(fā)，事事做到“圍繞大局、服務(wù)全局”。
基層干部和工作人員都必須進一步解放思想，充分發(fā)揮主觀能動性，謀新策、出新招，把群眾的訴求落實和體現(xiàn)到每一項工作中，力求實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”：一是被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變；二是群眾關(guān)系向親情關(guān)系轉(zhuǎn)變；三是單向服務(wù)向多項服務(wù)轉(zhuǎn)變；四是唯唯諾諾向敢于擔(dān)當(dāng)轉(zhuǎn)變，五是口頭應(yīng)承向行動落實轉(zhuǎn)變。
基層工作者要發(fā)揮好為政府決策服務(wù)的參謀作用。一是做好事前謀劃，為群眾多出主意、出大主意；二是加強調(diào)查研究，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，搞好分析綜合，為政府獻良策；三是搞好互通信息服務(wù)，及時、客觀、真實地為黨政提供準(zhǔn)確的信息。必須圍繞民生的中心工作，健全落實機制，形成落實合力，集中精力抓好重大決策部署的落實，盡心盡力抓好惠及人民群眾的各項政策措施落實工作。
對此，街道與基層在群眾路線教育實踐工作中，要創(chuàng)立“六型工作模式”：
一是在行為引導(dǎo)上創(chuàng)立說服型；
二是在依法行政上創(chuàng)立規(guī)范型；
三是在真抓實干上創(chuàng)立服務(wù)型；
四是在務(wù)實廉潔上創(chuàng)立公開型；
五是在優(yōu)化環(huán)境上創(chuàng)立寬松型；
六是在為民服務(wù)上創(chuàng)立實干型。
為群眾服務(wù)，最終是為人民服務(wù)，基層應(yīng)圍繞上級黨委、政府的中心工作，轉(zhuǎn)變工作職能，轉(zhuǎn)變工作方式，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實為群眾謀利益、辦實事。
作為基層干部，必須進一步樹立和強化群眾觀念，切實解決好“為了誰”的問題，堅持以群眾贊成、擁護、滿意為衡量我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。特別是在當(dāng)前，更要立足基層，面向群眾，關(guān)注民生，把為人民群眾服務(wù)充分體現(xiàn)在街道基層的各項工作中。
隨著形勢的發(fā)展變化，基層工作的內(nèi)容越來越廣泛，任務(wù)越來越艱巨，綜合性越來越強，對基層干部和工作人員的能力要求也越來越高。為此，我們應(yīng)該不斷提高基層工作人員的綜合素質(zhì)，夯實“一個基礎(chǔ)”抓住“兩個關(guān)鍵”。
夯實一個基礎(chǔ)，即：必須建設(shè)一支作風(fēng)正、品德好、能力強的基層隊伍。要提高干部學(xué)習(xí)能力，要提高實際工作能力，要提高廉潔自律能力，做到干凈干事，默默無聞、不圖虛名，任勞任怨、心底無私。
抓住“兩個關(guān)鍵”，即：從思想到行動的關(guān)鍵，從落實到成效的關(guān)鍵。真正沉到基層，貼近群眾，溫暖群眾，真心探訪群眾疾苦，化解矛盾。同時要以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，加強學(xué)習(xí)，教育廣大基層干部認(rèn)請形勢，在思想上樹立“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨觀念。
要克服“畏難情緒”，以積極、主動、認(rèn)真的態(tài)度，把黨的群眾路線教育實踐活動引向深入，并要做到三個結(jié)合。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十一
8月13日，錦繡峰客房樓服務(wù)員曲海霞在清理房間，忽然聽到嬰兒的哭聲。因為自己也是做母親的人，所以聽到孩子的哭聲，有一種本能的反應(yīng)。她急怱怱跑過去，看見入住304房間的一位女客人抱著一個嬰兒在不停地晃，可嬰兒還是哭個不停。曲海霞忙問客人，孩子怎么了，需要幫什么忙嗎？當(dāng)時客人一臉的焦急，卻抬頭報以微笑，說：“也不知道怎么了，孩子就是一個勁地哭?！鼻Ｏ枷肓讼雽腿苏f，孩子是不是餓了，要么就是困了。女客人說，可能是困了，但就是睡不著。曲海霞馬上想到是不是不習(xí)慣，可能是床墊太軟的緣故吧，換個床墊試試看，她為客人提出了這個建議后，客人對她感激地一笑，說：“不用了，我哄哄就好了?！比缓笥终f了聲“謝謝”。當(dāng)時，曲海霞的心就被觸動了，她只是問了一聲，也沒幫上客人什么忙，客人卻這么感激她。在這之前，她的對客服務(wù)只知道是用一顆真心，一份真情去做，通過這一次，她明白了：光有這還不夠，還要細(xì)心觀察，多處留意，從細(xì)節(jié)入手，也不需要刻意去做什么，只要是一種真情流露，哪怕只是一個問候，也會讓客人感到溫暖。
一次與客人互傳微笑，互遞真情的服務(wù)，使這位來自東冶農(nóng)村、淳樸善良的錦繡峰客房樓服務(wù)員真正明白了做好服務(wù)的內(nèi)涵，那就是：在日常工作中，在我們的身邊，可以為客人提供很多的個性化服務(wù)，只要你用心去觀察，用真情去感受，是一定會讓客人滿意的。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好，公共衛(wèi)生工作是當(dāng)前衛(wèi)生院的重點工作，經(jīng)過幾年的努力我鄉(xiāng)的公共衛(wèi)生工作已步入正?；?，以下將我院的主要工作向大家做一簡要匯報：
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視基本公共衛(wèi)生工作，將公共衛(wèi)生工作納入主要議事日程，常抓不懈。專門安排副院長兼公共衛(wèi)生科科長，同時抽調(diào)6名業(yè)務(wù)骨干服務(wù)于公共衛(wèi)生科。
1、進一步完善各項規(guī)章制度，衛(wèi)生院與各科室及各村衛(wèi)生所層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，同時實行全院職工包村制，工作效績與職工績效工資掛鉤，通過此項舉措提高了工作人員的工作積極性。
2、全面落實績效工資制。將各項工作步入績效考核，工作質(zhì)量實行減分值、工作數(shù)量實行加分制，量化細(xì)化各個細(xì)則，堅持多勞多得、少勞少得的原則，極大的提高了職工及村醫(yī)的工作積極性。
3、公共衛(wèi)生科安排每月公共衛(wèi)生工作任務(wù)，由公共衛(wèi)生管理人員審核工作成果，做到發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決問題，對工作中表現(xiàn)突出的給予獎勵。
4、加大公共衛(wèi)生工作宣傳力度，利用衛(wèi)生宣傳日及本鄉(xiāng)逢十趕集活動，抽調(diào)人員采用發(fā)健康教育材料和設(shè)置健康咨詢點等方式，進一步提高群眾對公共衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)可。
1、鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，技術(shù)水平參差不齊，開展工作存在困難，公共衛(wèi)生均等化服務(wù)主體基本是衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)。
2、鄉(xiāng)衛(wèi)生院人員編職不夠，業(yè)務(wù)量大，對公共衛(wèi)生均等化服務(wù)認(rèn)識不夠，沒有從基本醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)變到公共衛(wèi)生服務(wù)為主的服務(wù)模式，對公共衛(wèi)生項目內(nèi)容理解不透。所以給工作質(zhì)量帶來影響。
3、對慢性病、重性精神病的訪視困難較多。
（1）、轄區(qū)內(nèi)地廣人稀，人口分布較散。
（2）、部分居民文化程度很低，甚至不識字，健康意識太差，在一定程度上制約基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的開展和推進。
處。真正使老百姓得到實惠。
2、改變工作作風(fēng)，充實衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科隊伍建設(shè)，建立一批技術(shù)過硬、用得上隊伍。保障公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，進一步完善資料、歸檔工作。
3、繼續(xù)加大宣傳，使農(nóng)村居民知道實施公共衛(wèi)生均等化服務(wù)的好處。讓農(nóng)村居民逐步享有均等化的公共衛(wèi)生服務(wù)。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十三
各支行、分行營業(yè)部：
10月份，根據(jù)分行制定的《文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》，我部安排、聘請了服務(wù)督導(dǎo)人員和服務(wù)暗訪機構(gòu)，對轄內(nèi)各網(wǎng)點的窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作及首問負(fù)責(zé)制的執(zhí)行情況進行了專項檢查。現(xiàn)將檢查結(jié)果通報如下。
一、基本情況。
1、總體情況。
10月，我部安排服務(wù)暗訪機構(gòu)對各單位的服務(wù)情況抽查一次，每次抽查17個網(wǎng)點，抽查率近40%;安排服務(wù)督導(dǎo)組每月對全轄各網(wǎng)點的服務(wù)狀況明查一次，網(wǎng)點覆蓋率100%。此外，我部還聘請服務(wù)暗訪機構(gòu)，對各單位首問負(fù)責(zé)制的執(zhí)行情況做了一次專項檢查。
從總體情況看，我行各營業(yè)機構(gòu)服務(wù)的硬件環(huán)境及設(shè)施配備較為完整、齊全，基本符合總行的服務(wù)要求;全轄繼續(xù)保持有效客戶投訴為零的良好態(tài)勢。但，it藍圖項目上線投產(chǎn)后，窗口員工因忙于熟悉新業(yè)務(wù)，執(zhí)行服務(wù)禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)時有松懈，對首問負(fù)責(zé)制標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行也表現(xiàn)得參差不齊。
2、排名情況。
對10月份各單位的服務(wù)檢查情況，分行編制了“各機構(gòu)服務(wù)量化考核統(tǒng)計表”。從匯總結(jié)果看，10月份各機構(gòu)平均得分91.29分，與9月份的90.97分相比，整體服務(wù)狀況有了小幅提高。其中，排在前三位的機構(gòu)分別為海城支行(97.74分)、開發(fā)區(qū)支行(96.41分)和對爐支行(94.47分)。排在后三位的機構(gòu)分別為分行營業(yè)部支行(87.76分)、高新區(qū)支行(87.57分)和銀拓支行(86.45分)。
二、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及工作要求。
1、做好利率顯示屏的日常維護工作，保證我行硬件服務(wù)設(shè)施的正常運行。
近幾個月的服務(wù)檢查中，每月都會發(fā)現(xiàn)個別網(wǎng)點的利率顯示屏未能正常開啟使用。這一方面影響了被檢查機構(gòu)的服務(wù)競賽分值，更重要的，也給我行客戶帶來了不便。經(jīng)了解，絕大多數(shù)未能正常開啟利率顯示屏的網(wǎng)點，都是因為設(shè)備故障。但，報修及維修的時間過長，缺少專人跟蹤負(fù)責(zé)。
為此，分行要求各營業(yè)機構(gòu)，要責(zé)成專人做好利率顯示屏的定期維護工作。遇有故障維修，也要專人跟蹤，不能一報了之，盡量縮短維修工期，以保證設(shè)備正常運行。
2、做好星級柜員牌的日常管理工作，確保存儲信息完整、準(zhǔn)確。
8月份起，各機構(gòu)上報分行的星級柜員牌數(shù)據(jù)，客戶評價滿意率一項，時有分值過低和數(shù)據(jù)混亂現(xiàn)象。同時，有些網(wǎng)點員工調(diào)離前臺崗位，星級柜員牌沒有及時調(diào)整，存在當(dāng)月上報數(shù)據(jù)為零現(xiàn)象。極少數(shù)新員工上崗，柜員牌沒有及時配備，形成有人無牌。
對此，分行要求，各機構(gòu)要指定專人做好星級柜員牌的日常管理工作。前臺崗位人員調(diào)整，在做好業(yè)務(wù)交接的同時，也要一并做好星級柜員牌的交接工作，并及時調(diào)整柜員牌內(nèi)部信息。新員工上崗，必須配備星級柜員牌。如支行柜員牌數(shù)量不足，或柜員牌內(nèi)部系統(tǒng)故障紊亂，需及時到分行工會調(diào)換更新。
3、加強網(wǎng)點保安人員的管理，杜絕保安漏崗現(xiàn)象發(fā)生。
近幾個月的服務(wù)檢查，幾乎每月都會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點保安人員不在崗，或在崗不盡責(zé)的問題。使網(wǎng)點的安全屏障形同虛設(shè)。建議各機構(gòu)加強對各網(wǎng)點保安人員的工作考核。對于幾次脫崗，或工作敷衍的保安人員，及時與分行有關(guān)部門反映、溝通、更換，以確保我行網(wǎng)點安全運營。
特此通報。
附件：1、10月份服務(wù)量化考核表。
3、2010年10月份首問負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況檢查統(tǒng)計表。
4、2010年10月份個金業(yè)務(wù)主要指標(biāo)計劃完成情況統(tǒng)計表。
分行工會。
年11月22日。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十四
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的服務(wù)業(yè)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
1.制定工作方案，抓好工作落實。一是召開城區(qū)服務(wù)業(yè)環(huán)境專項整治指揮分部全體會議，印發(fā)了城區(qū)服務(wù)業(yè)環(huán)境專項整治方案，提出8個方面的整治任務(wù)，明確了整治責(zé)任單位的職責(zé)。二是制定了《城區(qū)服務(wù)業(yè)環(huán)境整治資金補助辦法》、《城區(qū)服務(wù)業(yè)污染整治檢查驗收方案》，對在整治期間安裝油煙凈化設(shè)備和實施燃煤鍋爐改造的企業(yè)或經(jīng)營業(yè)主，縣財政給予一定的資金補助。安裝油煙凈化設(shè)備，按照不同排放方式、不同風(fēng)量的油煙凈化器的主機價格一半給予現(xiàn)金補助，補助金上限不超過12000元；對城區(qū)浴場、賓館鍋爐改造使用清潔能源，按照鍋爐噸位每噸5萬元給予補助。三是制定考核辦法，對城區(qū)服務(wù)業(yè)污染整治指揮分部的各成員單位采取平時考核、季度考核與年終考核相結(jié)合的方式進行。加大平時工作的督查力度，將平時督查的分?jǐn)?shù)計入考核。
2.開展調(diào)研摸底，建立基礎(chǔ)檔案。一是開展前期調(diào)研。20xx年5月，對城區(qū)重點區(qū)域這兩個餐飲集中區(qū)的環(huán)境狀況進行了實地調(diào)研，重點了解城區(qū)餐飲業(yè)安裝油煙凈化設(shè)施情況、設(shè)施運行情況、油煙造成的污染情況等。二是組織入戶調(diào)查。縣食藥監(jiān)局與縣環(huán)保局組織人員對城區(qū)餐飲單位進行了逐戶摸底調(diào)查，城區(qū)需安裝油煙凈化裝置46家，賓館、洗浴等服務(wù)業(yè)鍋爐需進行改造使用清潔能源的8家（6家浴場、1家賓館、1家豆腐店）。三是廣泛進行宣傳。印制了《致城區(qū)服務(wù)業(yè)廣大經(jīng)營業(yè)主的一封信》1000份，將一封信發(fā)放到每位城區(qū)服務(wù)業(yè)經(jīng)營戶手中，同時發(fā)到各社區(qū)、各小區(qū)物業(yè)公司，廣泛宣傳縣委、縣政府有關(guān)實施“美麗.美好家園”環(huán)境整治建設(shè)專項行動的意義、政策等，確保政策宣傳到位。
3.開展專項檢查，推進整治工作。一是下達整改通知，對陽光城市花園尚食江南、好滋味魚館以及陽光花園b-17號樓“嘉簡誠櫥”等飯店油煙污染擾民問題，多次開展聯(lián)合執(zhí)法，相關(guān)執(zhí)法部門下達了整改通知書。對需要安裝油煙凈化設(shè)備和實施煤改氣的經(jīng)營戶，逐戶下達了整改通知書。二是開展專項檢查?？h食藥監(jiān)局、縣環(huán)保局多次對城區(qū)敏感區(qū)域內(nèi)的餐飲單位進行了專項檢查，特別是重點檢查群眾反映大、油煙擾民問題突出的餐飲單位。對好滋味魚館違規(guī)使用散裝油及沒有進貨臺帳下達了處罰決定書，罰款20xx元人民幣。對“嘉簡誠櫥”飯店無證經(jīng)營下達了責(zé)令停業(yè)通知書，該飯店已停業(yè)。三是加大對群眾投訴舉報的檢查力度。對群眾反映的油煙擾民問題，及時對投訴的餐飲單位進行現(xiàn)場檢查，下達責(zé)令改正通知書，要求限期整改到位。
4．實施整治改造，減少污染排放。一是聘請專業(yè)公司指導(dǎo)。我們請杭州博爾環(huán)?？萍加邢薰緛矸睂嵉乜疾熘笇?dǎo)，對餐飲單位油煙污染整治及其他餐飲單位安裝油煙凈化設(shè)備提出解決方案。二是推進改造進程。召開浴場煤改氣協(xié)調(diào)會和城區(qū)部分餐飲單位油煙污染治理推進會議，邀請具有資質(zhì)的油煙凈化裝置安裝公司進行產(chǎn)品介紹，做好經(jīng)營單位與安裝公司的有效對接工作。三是召開油煙整治現(xiàn)場會。選擇新安裝油煙凈化器運營效果較好的餐飲單位召開重點區(qū)域餐飲單位油煙凈化器安裝現(xiàn)場會，共有25家餐飲單位負(fù)責(zé)人參會。四是整治初見成效。經(jīng)整治工作開始，已有天龍酒店、陽光酒店、飄香石鍋魚、新世榮等15戶油煙凈化器安裝到位，5家即將安裝，15家正與安裝公司進行對接。棲霞小區(qū)中灘豆腐作坊投資3.8萬，實施了煤改氣改造工程。目前，城區(qū)已安裝油類凈化器44家，已檢查驗收10家，豆腐作坊1家，發(fā)放補助資金8.34萬元。
5．嚴(yán)格準(zhǔn)入門檻，從嚴(yán)把關(guān)審批。相關(guān)部門按照縣政府的要求，嚴(yán)格執(zhí)行《市新設(shè)部分服務(wù)行業(yè)環(huán)境保護管理辦法》，新設(shè)以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)營項目，應(yīng)依法辦理環(huán)境影響評價文件審批手續(xù)；經(jīng)營項目環(huán)境影響評價文件未經(jīng)批準(zhǔn)的，衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管、商務(wù)、文化、工商等行政主管部門不發(fā)放相關(guān)證照。
服務(wù)業(yè)整治還存在一些問題，餐飲行業(yè)經(jīng)營不景氣，安裝油煙凈化裝置需要投入，部分餐飲單位安裝油煙凈化裝置積極性不高，仍持觀望態(tài)度。我縣城區(qū)餐飲業(yè)的分布現(xiàn)狀不理想，城區(qū)可用于興辦餐飲的獨立商業(yè)用房少，餐飲業(yè)布點選址矛盾突出的問題，短時間難以緩解。
下一步我們將重點整治群眾反映強烈和商住樓下的餐飲經(jīng)營戶，對整治合格的予以驗收，及時兌現(xiàn)補助資金。對群眾反映大、污染擾民嚴(yán)重的經(jīng)營戶及時開展聯(lián)合執(zhí)法行動，做到取信于民。如有違法情況，依法嚴(yán)厲查處，進行有效的整治。
（一）轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能。
積極為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻策今年是我們服務(wù)業(yè)發(fā)展局成立的第一年。服務(wù)業(yè)內(nèi)涵豐富，涉及面廣。加之，我區(qū)的服務(wù)業(yè)又處在一個加快發(fā)展的關(guān)鍵時刻，時機寶貴、任務(wù)艱巨。我們認(rèn)真組織機關(guān)干部統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變思路，不等不靠，結(jié)合“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為泰州作貢獻”主題教育，在機關(guān)內(nèi)部開展了“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為服務(wù)業(yè)發(fā)展作貢獻”活動。發(fā)動機關(guān)干部人人為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻策，主動謀劃對服務(wù)業(yè)企業(yè)如何實施有效的指導(dǎo)、監(jiān)控、跟蹤、督查、服務(wù)，如何對發(fā)展服務(wù)業(yè)作出我們自己應(yīng)有的貢獻。機關(guān)每個部門都寫了研討文章，每個人都提出了許多好的建議。同時，我們還抽調(diào)部分同志參與了海陵區(qū)服務(wù)業(yè)企業(yè)人才調(diào)研和企業(yè)狀況調(diào)研工作，為及時掌握服務(wù)業(yè)發(fā)展宏觀趨勢和周邊地區(qū)動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了一定的參考和依據(jù)。
（二）突出重點，加快步伐，集中精力抓好改制。
企業(yè)改制是我們今年工作的重要內(nèi)容。對已改制企業(yè)，我們加快做好掃尾工作，確保真正、徹底改制到位；對正在改制的企業(yè)，加快工作進度，確保一步到位；對具備破產(chǎn)終結(jié)條件的企業(yè)，明確時間，限期終結(jié)。今年以來，先后終結(jié)了集成公司的破產(chǎn)終結(jié)和機電公司的人員分流工作。
泰州肉聯(lián)廠xx年5月31日裁定破產(chǎn)，原運行的8500噸冷庫長期年久失修，超期使用，是市政府安全辦掛牌督辦的重大安全隱患限期整改項目。在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)注和領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)班子成員駐廠辦公，現(xiàn)場組織，現(xiàn)場指揮，現(xiàn)場疏導(dǎo)，化解矛盾，實施了冷庫拆除工程，確保了安全隱患從根本上得以消除，確保了人民生命財產(chǎn)安全，得到了市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
泰康食品廠：在做了大量的基礎(chǔ)性準(zhǔn)備工作后，該企業(yè)已按程序向區(qū)法院提交了企業(yè)破產(chǎn)申請，區(qū)政府已發(fā)會議紀(jì)要明確由海潤資產(chǎn)公司先行墊付500萬元啟動資金，只要資金一到帳，法院即可以裁定破產(chǎn)。目前，這項工作正在落實之中。糖酒公司：今年主要是資產(chǎn)處置，第一批需處置的資產(chǎn)于今年5月10日經(jīng)拍賣行按程序拍賣，第一輪處于流拍狀態(tài)，目前已做好相關(guān)基礎(chǔ)性工作，正按按法定程序組織第二輪拍賣。金屬回收公司：從xx年下半年以來經(jīng)營嚴(yán)重虧損，鑒于該企業(yè)現(xiàn)狀，區(qū)政府已發(fā)會議紀(jì)要明確，該企業(yè)的改制必須盡快進入破產(chǎn)程序，要求法院依法裁定破產(chǎn)，目前破產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作已基本就緒，待法院審理后即可進入破產(chǎn)程序。泰州一百、集慶不銹鋼兩家國有控股企業(yè)，已形成公有股權(quán)退出的方案，目前，泰州一百的審計、評估已結(jié)束，正在向區(qū)委、政府匯報下一階段的工作安排，力爭年內(nèi)完成。集慶不銹鋼正在安排審計工作。
（三）圍繞中心工作，齊心協(xié)力。
有效開展各項中心活動上半年，我們組織機關(guān)黨員干部參加了5月23日奧運火炬?zhèn)鬟f活動，為維護社會穩(wěn)定，加強安全防范做了大量工作；8月份和10月份，我們組織機關(guān)干部積極參加省和國家級文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動，配合共建單位方洲社區(qū)，為環(huán)境整治作出了貢獻；切實抓好安全生產(chǎn)，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開展“安全百日賽”、迎奧運保安全等活動，收到明顯成效，沒有發(fā)生一起責(zé)任事故。今年我們還組織機關(guān)干部參加了全區(qū)開展的拆違專項整治和拆遷工作，通過專項調(diào)查和自查自糾，沒有發(fā)現(xiàn)機關(guān)工作人員中有違建行為，并協(xié)助區(qū)政府有關(guān)部門，做好被拆遷企業(yè)的疏導(dǎo)工作，較好地完成了拆遷拆違工作任務(wù)。
組織機關(guān)黨員義工服務(wù)隊和中百一店黨員義工服務(wù)隊適時開展黨員義工服務(wù)活動，義務(wù)為群眾進行食品安全知識宣傳、電器修理、測量血壓等，受到群眾好評。與此同時，受區(qū)總工會委托，系統(tǒng)工會牽頭舉辦了xx海陵十萬職工技能大賽開幕式暨收銀員操作比武活動，提升了職工的勞動本領(lǐng)和業(yè)務(wù)技能。重要節(jié)日和重大活動前夕，我們都分別組織大下訪活動，重點走訪慰問困難黨員、特困職工、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等特殊群體，認(rèn)真接待處理來信來訪，有效地化解了大量社會矛盾，使人民群眾感受到黨的溫暖，共享改革發(fā)展的成果。
（四）加強監(jiān)督，專項整治。
搞好好食品安全等行政執(zhí)法工作俗話說：“民以食為天，食以安為先”，食品安全、生豬屠宰、酒類流通、煤炭執(zhí)法等，是關(guān)系到人民生活質(zhì)量和生命安全的大事。今年，我們著重從三個方面入手。一是做好日常監(jiān)督管理。特別是結(jié)合國家新的行政法規(guī)的制定實施，結(jié)合我區(qū)實際，建立健全新的一系列便于操作的規(guī)章制度，要求被監(jiān)管對象自覺形成自律制度，服從監(jiān)管。二是搞好各項專項整治活動，xx奶粉事件發(fā)生后，按照省、市兩級政府的要求，組織農(nóng)委、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門及時處置，取得階段性成果。嚴(yán)格執(zhí)行食品經(jīng)營主體資格的審查制度，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營等違法行為；嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理條例，常年嚴(yán)查過期變質(zhì)和“三無”食品；開展“創(chuàng)建食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動，整體提升管理水平。三是建立健全依法行政的各項規(guī)章制度，進一步加強基礎(chǔ)工作。煤炭執(zhí)法結(jié)合新的政策法規(guī)，建立健全了監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和臺帳資料，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為，提升了依法行政的水平。招商引資工作已完成考核指標(biāo)。我們決心在新的一年里，發(fā)揚成績，糾正不足，克服困難，努力工作，團結(jié)協(xié)調(diào)，奮力拼搏，使各項工作都能上一個新的臺階。
今年以來，我們緊緊圍繞“率先達小康，建設(shè)新菱塘”的工作要求，進一步加大工作力度，搶抓機遇、開拓進取、扎實工作，強勢推進服務(wù)業(yè)的發(fā)展，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，較好地完成了上級今年下達的各項任務(wù)指標(biāo)。全年實現(xiàn)三產(chǎn)增加值1.75億元，占下達計劃1.73億的101%，同比增長20.6%，服務(wù)業(yè)占gdp的比重達到21%。完成三產(chǎn)投入7700萬元，占下達目標(biāo)6000萬元的128.3%。在工商部門登記注冊的個體工商戶新增210戶。全鄉(xiāng)服務(wù)業(yè)運行呈加速發(fā)展趨勢，對全鄉(xiāng)經(jīng)濟的貢獻份額逐步加大，對一、二產(chǎn)業(yè)的促進作用日益顯現(xiàn)。
一、以招商引資為抓手，推動服務(wù)業(yè)發(fā)展。
我們把招商引資作為加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的活水源頭，堅持把招商引資作為發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的總抓手，不斷加大招商引資力度，全方位、多渠道、大力度引人才、引資金、引項目。今年以來先后引進揚州開宏置業(yè)有限公司投資6000萬元，興建久居圓別墅區(qū)及商住樓；引進天長客商季志林投資500萬元興辦順得利物流公司；引進揚州匯銀家電投資300萬元開辦匯銀家電菱塘店；引進浙江客商投資500萬元興辦金利服飾廣場；引進國資500多萬元修繕改造古清真寺及二次改水等項目。據(jù)統(tǒng)計全年預(yù)計引進“三資”達8500萬元，引進三產(chǎn)項目12個。這些項目的實施將成為我鄉(xiāng)第三產(chǎn)業(yè)新的增長點，同時對優(yōu)化我鄉(xiāng)三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提高整體競爭能力等方面將產(chǎn)生積極影響。
二、以項目建設(shè)為載體，加快服務(wù)業(yè)發(fā)展。
項目建設(shè)是加快發(fā)展的首要要素，有了項目就有了加快發(fā)展的基礎(chǔ)，我們創(chuàng)新發(fā)展思路，強勢推進項目建設(shè)，增強發(fā)展后勁，推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。今年以來，我們主要抓了提升三產(chǎn)運行質(zhì)態(tài)的四大基礎(chǔ)性工程：
三是整合商業(yè)資源，騰籠換鳥，創(chuàng)建誠信銷售一條街，提升了團結(jié)路商業(yè)功能區(qū)建設(shè)；四是按照創(chuàng)一流的要求，建設(shè)工業(yè)集中區(qū)，促進工業(yè)經(jīng)濟又好又快地發(fā)展?；A(chǔ)設(shè)施條件的改善、人氣的集聚、財源的增多，催生了服務(wù)業(yè)的大發(fā)展。
三、以發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)為重點，促進服務(wù)業(yè)發(fā)展。
我們充分整合利用現(xiàn)有的物流資源，與專業(yè)市場建設(shè)相銜接，加快建設(shè)包括交通運輸、倉儲配運、信息網(wǎng)絡(luò)等功能齊全的現(xiàn)代物流體系，努力優(yōu)化運輸結(jié)構(gòu)，改進技術(shù)裝備，提高交通運輸能力。
一是進一步優(yōu)化運力結(jié)構(gòu)。發(fā)展高中檔客車，新開辟了客運線路，實現(xiàn)線路客運車輛上檔次、上規(guī)模。發(fā)展專用貨車、重型貨車，使貨車車型向多元化發(fā)展，滿足不同類型貨物運輸?shù)男枨蟆?BR> 二是加快發(fā)展道路運輸。抓住國家對服務(wù)業(yè)發(fā)展扶持的機遇，以全鄉(xiāng)的骨干企業(yè)曙光公司為載體，依托本鄉(xiāng)運輸大戶順得利車隊組建了順德利物流公司。
三是加快發(fā)展水上運輸業(yè)，以鄉(xiāng)航運站為載體組建水上運輸專業(yè)隊伍。吸引外資、民資在天菱河新建水上運輸碼頭，初步形成我鄉(xiāng)陸地運輸和水上運輸同步發(fā)展的運輸格局，促進全鄉(xiāng)交通業(yè)的跨越式發(fā)展。
四、以發(fā)展旅游為突破，優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展。
我們把發(fā)展民族旅游作為推動服務(wù)業(yè)發(fā)展的突破口，充分挖掘回文化資源，做足民族游文章。按照全鄉(xiāng)旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)分步實施、彰顯特色的原則，今年已投入了數(shù)百萬元，利用古清真寺被評為省級文物保護單位的金字招牌，多方籌措資金，對古清真寺及周邊環(huán)境進行了修繕和改擴建，委托揚州古建公司進行施工，修舊如舊，以期恢復(fù)古清真寺原貌，目前工程正在緊張實施之中，12月底前完成一期工程。同時積極打造農(nóng)民公園建設(shè)，目前已對雙慶河進行河底清淤，啟動綠化及景點設(shè)置，栽植菱角、荷藕等觀光水生植物，形象地展示“菱塘”的由來。大力促進我鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟，特別是民族旅游的快速發(fā)展，為全鄉(xiāng)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展起到了有益的補充和推動作用。
五、以“四鎮(zhèn)同創(chuàng)”為平臺，提升服務(wù)業(yè)發(fā)展。
為改善我鄉(xiāng)的投資環(huán)境和生活環(huán)境，進一步提升集鎮(zhèn)檔次和品味，集聚商機和人氣，為服務(wù)業(yè)發(fā)展增添后勁。我鄉(xiāng)提出了“四鎮(zhèn)同創(chuàng)”的目標(biāo)，即通過3—5年努力，把我鄉(xiāng)創(chuàng)建成國家級衛(wèi)生鎮(zhèn)、國家級新型示范小城鎮(zhèn)、國家級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、江蘇省城市化示范鎮(zhèn)。按照目標(biāo)和要求，加大集鎮(zhèn)的建設(shè)力度，加速建設(shè)步伐，投入近600萬元以上，完善、配套了集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，主要完成了老鎮(zhèn)區(qū)巷道硬質(zhì)化建設(shè)，揚菱路綠化和人行道彩鋪及垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)等等，目前已成功創(chuàng)建成為國家級衛(wèi)生鎮(zhèn)、江蘇省環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集鎮(zhèn)規(guī)模不斷擴大，集鎮(zhèn)人口逐年增加，提升了集鎮(zhèn)承載能力，完善了集鎮(zhèn)服務(wù)功能。
六、明年的工作思路。
（一）著力推進重點行業(yè)發(fā)展。
充分利用我鄉(xiāng)區(qū)位、生態(tài)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等優(yōu)勢，大力推進旅游、物流、房地產(chǎn)業(yè)等重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是做大旅游經(jīng)濟板塊。一方面進一步培植和打造民族風(fēng)情及生態(tài)旅游品牌，在恢復(fù)古清真寺原貌的基礎(chǔ)上，傾注人力、財力搞好二期工程的景點擴建和配套設(shè)施建設(shè)，全力打造旅游品牌。加快推進農(nóng)民公園旅游景點建設(shè)，積極啟動北崗旅游度假村建設(shè)。把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢，將我鄉(xiāng)打造成為揚州的后花園，使我鄉(xiāng)的旅游景點融入揚州民族風(fēng)情旅游線路，力爭開辟菱塘一日游。二是努力提升集鎮(zhèn)檔次。進一步加大集鎮(zhèn)投入，堅持推進服務(wù)業(yè)發(fā)展與加快集鎮(zhèn)建設(shè)進程相配套，促進人流、物流、資金流和信息流向集鎮(zhèn)聚集，為服務(wù)業(yè)發(fā)展拓展空間。要注重全鄉(xiāng)的市場建設(shè)與小城鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃搞好銜接，超前謀劃，整體推進，加快興菱路綜合開發(fā)，打造成我鄉(xiāng)又一商貿(mào)聚集區(qū)。三是推進交通運輸發(fā)展。引導(dǎo)順得利物流公司進一步擴張經(jīng)營總量，使其由主要承擔(dān)曙光電纜公司的運輸業(yè)務(wù)，向其他工業(yè)企業(yè)拓展，實現(xiàn)年營業(yè)額5000萬元的目標(biāo)。同時進一步推進天菱河物流碼頭建設(shè)，爭取組建天菱河物流儲備中心。抓住郵天路建設(shè)通車的'契機，大力開辟我鄉(xiāng)交通運輸業(yè)的新格局。
（二）著力推進重點企業(yè)培育。
服務(wù)業(yè)要想取得突破，實現(xiàn)總量遞增，必須突出培大培強，著力打造服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)。要力爭年內(nèi)培育1—2個實現(xiàn)營業(yè)收入過千萬元以上的規(guī)模企業(yè)。
（三）著力推進重大項目建設(shè)。
項目是服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要抓手，沒有項目，發(fā)展服務(wù)業(yè)就是無源之水、無本之木。一是強化重大項目的開發(fā)，認(rèn)真籌劃服務(wù)業(yè)招商項目，要將招商引資作為服務(wù)業(yè)發(fā)展的主攻點，充分利用各種資源，廣泛開展“走出去”、“請出來”的招商活動。堅持“吸引外資、聚集民資、盤活閑資、爭取國資”的原則，做好項目推介，力爭引進一批重大項目。精心包裝推出商貿(mào)中心、北崗度假村、專業(yè)市場、房地產(chǎn)開發(fā)等一批大型服務(wù)業(yè)項目，吸引外來客商投資。二是強化重大項目建設(shè)考核激勵機制，要建立重大項目掛鉤幫扶責(zé)任制、明確責(zé)任人，細(xì)化考核措施，鄉(xiāng)干部聯(lián)績計獎，村干部聯(lián)績計酬，促使項目早竣工、早運營、早見效，形成服務(wù)業(yè)發(fā)展的強力支撐。同時對列入市縣服務(wù)業(yè)重點項目并完成投資額度的，幫助積極向上爭取服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。三是強化重大項目的協(xié)調(diào)服務(wù)。通過擴大開外，制訂優(yōu)惠政策，在土地、建設(shè)、供電、供水、辦證等方面實施一站式、保姆式服務(wù)，讓更多項目落戶菱塘。通過項目的加快實施，增強服務(wù)業(yè)的發(fā)展后勁。
我鄉(xiāng)在發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)上雖然做了些工作，取得了一定的成績，但也還存在著許多薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中，我們將進一步解放思想，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷開辟新空間、增強新動力、創(chuàng)造新優(yōu)勢，全力推進全鄉(xiāng)服務(wù)業(yè)實現(xiàn)更好更快的發(fā)展，使我鄉(xiāng)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)實現(xiàn)新跨越。
今年以來，xx鎮(zhèn)緊緊依托區(qū)位、生態(tài)、文化資源富集優(yōu)勢，堅持把發(fā)展旅游服務(wù)業(yè)作為“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”和推進轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措來抓，以“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展、大增收”為目標(biāo)，大力實施服務(wù)業(yè)興鎮(zhèn)戰(zhàn)略，突出重點項目建設(shè)，培植壯大文化旅游業(yè)，有力地推動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
一是整理歸納，充分挖掘歷史文化旅游資源。開展了服務(wù)業(yè)發(fā)展調(diào)研活動，確立了以發(fā)展旅游業(yè)帶動三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，以打造中心商貿(mào)聚集區(qū)引領(lǐng)服務(wù)業(yè)大發(fā)展的新格局，明確了發(fā)展目標(biāo)，增強了發(fā)展的針對性和指導(dǎo)性。目前，全鎮(zhèn)有國家級重點文物保護單位1處，xx市級文物保護單位處，今年新增xx市級重點文物保護單位灞陵橋鐘家祠堂1處。鎮(zhèn)內(nèi)擁有500年以上的古樹6棵。爭取國家財政資金4000余萬元，對國家級級文物保護單位薛國故城古城墻遺址進行了保護性修復(fù)，目前已完成道路硬化3000余米，栽植綠化苗木10萬余株。同時，已開發(fā)出非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目南陶莊竹木玩具系列產(chǎn)品20余個。
二是突出項目建設(shè)，不斷壯大服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)模。重點圍繞文化旅游、商貿(mào)流通、倉儲物流、公共服務(wù)等重點產(chǎn)業(yè)上大項目、建好項目。通過招商，成功引進上海華聯(lián)生活超市落戶張汪。項目占地面積近10畝，總投資3500萬元，建筑面積近4000平方米。超市分為主題百貨、大賣場、專業(yè)店、餐飲休閑吧和兒童樂園等五大功能區(qū)域，該項目于今年9月份正式運營后，預(yù)計可實現(xiàn)年經(jīng)營收入2000萬元，安排就業(yè)90人，有力推動了張汪鎮(zhèn)商業(yè)向現(xiàn)代化水準(zhǔn)邁進。同時，以大宗集團二次創(chuàng)業(yè)為載體，不斷推動大宗集團元寶楓基地建設(shè)，今年完成了800余畝的元寶楓基地一期建設(shè)，同時成功流轉(zhuǎn)土地3000畝，抓緊實施二期建設(shè)，計劃將元寶楓基地建設(shè)成集農(nóng)業(yè)休閑觀光、植物油加工、種苗培育為一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地。
三是完善功能配套，推動旅游區(qū)點開發(fā)升級。堅持以大宗村省級aaa農(nóng)村旅游風(fēng)景區(qū)為龍頭，以薛國故城遺址等豐富的歷史文化資源為載體，不斷加強全域旅游建設(shè)。大宗村游客服務(wù)中心、購物中心和旅游交通、景區(qū)安全、醫(yī)療衛(wèi)生、網(wǎng)絡(luò)通訊等硬件設(shè)施建設(shè)不斷完善，推動了大宗村aaa級景區(qū)建設(shè)取得新突破。進一步健全“吃住行游購娛”旅游鏈條，增強旅游業(yè)的消費功能、娛樂功能、服務(wù)功能，不斷提升全鎮(zhèn)旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。
一、發(fā)揮主體作用，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
工農(nóng)關(guān)系辦公室作為田陳煤礦、許樓煤礦等有關(guān)企業(yè)單位與鎮(zhèn)的綜合辦事機構(gòu)，主要發(fā)揮著承上啟下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的中樞作用。掌握第一手資料，多提參考性意見，拿出可行性預(yù)案，以便領(lǐng)導(dǎo)決策?！皟?yōu)中選優(yōu)”在實施過程中好方法，好經(jīng)驗，及時推廣總結(jié)。對存在的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以便完善和修正。
二、加強部門管理，落實崗位責(zé)任。
工農(nóng)關(guān)系辦是綜合性部門，具體有接待信訪，會務(wù)，協(xié)調(diào)等日?，嵥?，辦公地點分散。因此崗位工作職責(zé)，工作紀(jì)律要求，工作作風(fēng)，積極樹立全心全意服務(wù)的工作觀念，主動高效完成各項工作。促進工作效率的提高。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，強化辦公室工農(nóng)關(guān)系工作是一項非常重要的基礎(chǔ)性工作。一年來我們作了大量的調(diào)研，深入田間地頭，走村入戶，了解核實各項具體塌補畝數(shù)，同時規(guī)范辦事程序，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，徹底杜絕“吃喝拿要”等現(xiàn)象，黨風(fēng)廉政建設(shè)方面未出現(xiàn)過一起重大問題。
四、明確要求，把握關(guān)鍵，做好明年工作。
在這一年工作當(dāng)中，我們也清醒地看到，還存在許多矛盾和問題，自身工作的主動性，超前性需要進一步提高，規(guī)范化，制度化，程序化已全面啟動，但水平不高，管理不夠嚴(yán)，在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，有待于明年在工作中加強。
未來一年主要做好以下幾個方面工作；一是走嚴(yán)格管理，強化自身素質(zhì)道路。二是把制度的制訂、完善、落實、貫徹作為工作重點，加大執(zhí)行力，服務(wù)于鎮(zhèn)黨委政府，堅持以人為本，多溝通交流作為工作的根本出發(fā)點，進一步增強緊迫感，責(zé)任感。三是充分發(fā)揮“參謀助手信息反饋，督促檢查，協(xié)調(diào)綜合職能作用”為搞好地礦關(guān)系，保護群眾利益，維護社會穩(wěn)定。
20××年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)我鎮(zhèn)的區(qū)域優(yōu)勢，認(rèn)真分析經(jīng)濟形勢，積極發(fā)展三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，深入實施“服務(wù)業(yè)興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，努力拓展服務(wù)業(yè)空間，不斷提升服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，各項工作取得了顯著成效。
（一）著力推進項目建設(shè)。
把項目建設(shè)作為擴大有效投資、促進轉(zhuǎn)型升級的重要抓手，主攻大項目、好項目引進落地，全力以赴推進項目實施。
1.抓項目招商。充分利用城關(guān)鎮(zhèn)的資源優(yōu)勢，組織服務(wù)業(yè)招商專題推介會，積極引進電商物流、休閑養(yǎng)生等服務(wù)業(yè)項目，爭取引進億元以上項目2個以上。
2.抓項目開工。每月開展一次項目督查，舉辦兩次重大項目集中開工儀式，確保重點項目開工率達到90%以上。
3.抓項目解難。把縮短項目前期準(zhǔn)備和化解要素制約作為解難突破口，每季組織開展重點項目難題協(xié)調(diào)會議，對相關(guān)難題，確保協(xié)調(diào)一件、落實一件。
4.抓項目進籠子。積極向上爭取省重點項目，力爭1-2個項目列入縣重點建設(shè)項目或市服務(wù)業(yè)重大項目。
（二）加大對上爭取力度。
認(rèn)真分析研究服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金的扶持重點和方向，拿出過硬項目，加大爭取力度，重點支持影響力大、帶動作用強、具有示范效應(yīng)的服務(wù)業(yè)重大項目，全力支持服務(wù)業(yè)做大做強。
（三）實施服務(wù)業(yè)人才建設(shè)工程。
通過多種途徑和方式，建立人才引進和交流合作通道，大力引進和培養(yǎng)高層次、高技能、熟悉現(xiàn)代管理的高級服務(wù)業(yè)人才，以高素質(zhì)人才推動高水平發(fā)展。進一步完善服務(wù)業(yè)人才、智力和項目相結(jié)合的機制，創(chuàng)造讓各類人才充分施展才干的良好環(huán)境。加快培養(yǎng)社會急需的熟悉世界貿(mào)易規(guī)則的現(xiàn)代物流、信息、金融、保險、各類中介服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)人才。
（四）優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府《關(guān)于進一步加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的若干意見》，積極有效地把各項政策落實到位。努力形成政策引導(dǎo)效應(yīng)，營造服務(wù)業(yè)發(fā)展的最佳環(huán)境，堅持給有一定影響力的重點服務(wù)業(yè)項目以二產(chǎn)項目的待遇，激活發(fā)展服務(wù)業(yè)的積極性。
（一）轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，積極為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻策。
今年是我們服務(wù)業(yè)發(fā)展局成立的第一年。服務(wù)業(yè)內(nèi)涵豐富，涉及面廣。加之，我區(qū)的服務(wù)業(yè)又處在一個加快發(fā)展的關(guān)鍵時刻，時機寶貴、任務(wù)艱巨。我們認(rèn)真組織機關(guān)干部統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變思路，不等不靠，結(jié)合“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為泰州作貢獻”主題教育，在機關(guān)內(nèi)部開展了“踐行科學(xué)發(fā)展觀我為服務(wù)業(yè)發(fā)展作貢獻”活動。發(fā)動機關(guān)干部人人為服務(wù)業(yè)發(fā)展建言獻策，主動謀劃對服務(wù)業(yè)企業(yè)如何實施有效的指導(dǎo)、監(jiān)控、跟蹤、督查、服務(wù)，如何對發(fā)展服務(wù)業(yè)作出我們自己應(yīng)有的貢獻。機關(guān)每個部門都寫了研討文章，每個人都提出了許多好的建議。同時，我們還抽調(diào)部分同志參與了海陵區(qū)服務(wù)業(yè)企業(yè)人才調(diào)研和企業(yè)狀況調(diào)研工作，為及時掌握服務(wù)業(yè)發(fā)展宏觀趨勢和周邊地區(qū)動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了一定的參考和依據(jù)。
（二）突出重點，加快步伐，集中精力抓好改制。
企業(yè)改制是我們今年工作的重要內(nèi)容。對已改制企業(yè)，我們加快做好掃尾工作，確保真正、徹底改制到位；對正在改制的企業(yè)，加快工作進度，確保一步到位；對具備破產(chǎn)終結(jié)條件的企業(yè)，明確時間，限期終結(jié)。
今年以來，先后終結(jié)了集成公司的破產(chǎn)終結(jié)和機電公司的人員分流工作。
泰州肉聯(lián)廠20xx年5月31日裁定破產(chǎn)，原運行的8500噸冷庫長期年久失修，超期使用，是市政府安全辦掛牌督辦的重大安全隱患限期整改項目。在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)注和領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)班子成員駐廠辦公，現(xiàn)場組織，現(xiàn)場指揮，現(xiàn)場疏導(dǎo)，化解矛盾，實施了冷庫拆除工程，確保了安全隱患從根本上得以消除，確保了人民生命財產(chǎn)安全，得到了市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
泰康食品廠：在做了大量的基礎(chǔ)性準(zhǔn)備工作后，該企業(yè)已按程序向區(qū)法院提交了企業(yè)破產(chǎn)申請，區(qū)政府已發(fā)會議紀(jì)要明確由海潤資產(chǎn)公司先行墊付500萬元啟動資金，只要資金一到帳，法院即可以裁定破產(chǎn)。目前，這項工作正在落實之中。
糖酒公司：今年主要是資產(chǎn)處置，第一批需處置的資產(chǎn)于今年5月10日經(jīng)拍賣行按程序拍賣，第一輪處于流拍狀態(tài)，目前已做好相關(guān)基礎(chǔ)性工作，正按按法定程序組織第二輪拍賣。
金屬回收公司：從20xx年下半年以來經(jīng)營嚴(yán)重虧損，鑒于該企業(yè)現(xiàn)狀，區(qū)政府已發(fā)會議紀(jì)要明確，該企業(yè)的改制必須盡快進入破產(chǎn)程序，要求法院依法裁定破產(chǎn)，目前破產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作已基本就緒，待法院審理后即可進入破產(chǎn)程序。
泰州一百、集慶不銹鋼兩家國有控股企業(yè)，已形成公有股權(quán)退出的方案，目前，泰州一百的審計、評估已結(jié)束，正在向區(qū)委、政府匯報下一階段的工作安排，力爭年內(nèi)完成。集慶不銹鋼正在安排審計工作。
（三）圍繞中心工作，齊心協(xié)力，有效開展各項中心活動。
上半年，我們組織機關(guān)黨員干部參加了5月23日奧運火炬?zhèn)鬟f活動，為維護社會穩(wěn)定，加強安全防范做了大量工作；8月份和10月份，我們組織機關(guān)干部積極參加省和國家級文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動，配合共建單位方洲社區(qū)，為環(huán)境整治作出了貢獻；切實抓好安全生產(chǎn)，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開展“安全百日賽”、迎奧運保安全等活動，收到明顯成效，沒有發(fā)生一起責(zé)任事故。今年我們還組織機關(guān)干部參加了全區(qū)開展的拆違專項整治和拆遷工作，通過專項調(diào)查和自查自糾，沒有發(fā)現(xiàn)機關(guān)工作人員中有違建行為，并協(xié)助區(qū)政府有關(guān)部門，做好被拆遷企業(yè)的疏導(dǎo)工作，較好地完成了拆遷拆違工作任務(wù)。
組織機關(guān)黨員義工服務(wù)隊和中百一店黨員義工服務(wù)隊適時開展黨員義工服務(wù)活動，義務(wù)為群眾進行食品安全知識宣傳、電器修理、測量血壓等，受到群眾好評。與此同時，受區(qū)總工會委托，系統(tǒng)工會牽頭舉辦了20xx年，我們著重從三個方面入手。
一是做好日常監(jiān)督管理。特別是結(jié)合國家新的行政法規(guī)的制定實施，結(jié)合我區(qū)實際，建立健全新的一系列便于操作的規(guī)章制度，要求被監(jiān)管對象自覺形成自律制度，服從監(jiān)管。
二是搞好各項專項整治活動，三鹿發(fā)生后，按照省、市兩級政府的要求，組織農(nóng)委、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等部門及時處置，取得階段性成果。嚴(yán)格執(zhí)行食品經(jīng)營主體資格的審查制度，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營等違法行為；嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生管理條例，常年嚴(yán)查過期變質(zhì)和“三無”食品；開展“創(chuàng)建食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動，整體提升管理水平。
三是建立健全依法行政的各項規(guī)章制度，進一步加強基礎(chǔ)工作。煤炭執(zhí)法結(jié)合新的政策法規(guī)，建立健全了監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和臺帳資料，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為，提升了依法行政的水平。招商引資工作已完成考核指標(biāo)。
我們決心在新的一年里，發(fā)揚成績，糾正不足，克服困難，努力工作，團結(jié)協(xié)調(diào)，奮力拼搏，使各項工作都能上一個新的臺階。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十五
各支行、分行營業(yè)部：
近日，省行下發(fā)了《關(guān)于總行服務(wù)督導(dǎo)組對我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查情況的通報》(**銀發(fā)72號)，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并將有關(guān)要求一并通知如下：
總行服務(wù)督導(dǎo)組此行，重點對大連地區(qū)機構(gòu)及沈陽、阜新、鐵嶺幾家分行進行了檢查，雖未到我行，但《通報》中所列問題在我行也極易發(fā)生。為此，對于今后的服務(wù)工作，分行提出以下要求。
1、請各單位將文件轉(zhuǎn)發(fā)轄屬網(wǎng)點，并要求員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，對照總行檢查項目，查找自身不足。
2、各單位要繼續(xù)加強對網(wǎng)點服務(wù)方面的管理，定期對網(wǎng)點各項服務(wù)設(shè)施的工作狀態(tài)，和員工的服務(wù)情況進行自查。包括網(wǎng)點內(nèi)、外部環(huán)境;各項服務(wù)設(shè)施;員工服務(wù)禮儀;大堂經(jīng)理及保安人員的服務(wù)情況等。發(fā)現(xiàn)問題，立即修正。
3、今后，上級行對開辦對公業(yè)務(wù)的網(wǎng)點的服務(wù)檢查，將增加對公服務(wù)情況的檢查內(nèi)容。省行已將檢查內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)隨文一并印發(fā)。請各機構(gòu)及時收入服務(wù)檔案，并組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
特此通知。
附件：《關(guān)于總行服務(wù)督導(dǎo)組對我行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查情況的通報》(**銀發(fā)(2011)728號)。
**分行。
11月11日。
三服務(wù)發(fā)言材料篇十六
尊敬的商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)及各位朋友們：
您們好!
今天，我受拓新控股集團董事長的重托，代表拓新集團向多年來大力支持拓新事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們，誠摯的道一聲感謝!
感謝您們多年來快捷、高效的工作流程和誠懇、廉潔的工作作風(fēng)為拓新集團的不斷壯大帶來的發(fā)展“源泉”
飲水思源，現(xiàn)在拓新所取得的每一點進步和成功，都離不開農(nóng)商行的關(guān)注、信任與支持。
您們的理解和信任是拓新發(fā)展的強大動力，您們的關(guān)心和支持是拓新事業(yè)發(fā)展的不竭源泉。
多年來，拓新集團正是有了農(nóng)商行的不斷支持，才促使了我們事業(yè)的不斷奮進，在前進的征途中才會有源源不斷的信心和力量;拓新的事業(yè)才能長盛不衰地興旺和發(fā)展。
多年來，您們每一次的鼎力支持、每一次的雪中送炭，都讓榮昌縣的中小企業(yè)感恩不盡，讓拓新感激不已?！白罴阎行∑髽I(yè)銀行”、“最佳農(nóng)村金融服務(wù)銀行”的美譽，您們當(dāng)之無愧。
打鐵還需自身硬，在與農(nóng)商行通力協(xié)作，在您們的鼎力支持下，拓新集團更要不斷提高自身競爭力，增強品牌和質(zhì)量意識，努力拼搏，奮力發(fā)展，爭取打造出一個讓政府放心、讓市民交口相贊的大型民營性企業(yè)。
與此同時，希望拓新集團在以后發(fā)展前行的道路上，能夠繼續(xù)得到您們的關(guān)心和大力支持。我深信——“攜手農(nóng)商行，同發(fā)展共成長”的目標(biāo)，一定實現(xiàn)。
最后，值此歲末年初之際，恭祝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們，身體健康!闔家幸福!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家。
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三服務(wù)發(fā)言材料篇十七
大家好，我叫王紫u，是08屆英語系的學(xué)生，畢業(yè)后，我加入到了志愿者的隊伍，成為志愿服務(wù)遼西北的一員。后又考入大學(xué)生村官，應(yīng)組織要求，在龍港區(qū)雙龍街道海棠社區(qū)任書記助理，現(xiàn)工作于葫蘆島市交通局公路管理處。今天很榮幸能回到母校參加這個座談會，與在座的學(xué)弟學(xué)妹們分享自己的村官經(jīng)歷。感謝四年里教育我、培養(yǎng)我的母校，感謝對我諄諄教導(dǎo)的所有老師，尤其要感謝我的輔導(dǎo)員于金山老師，他不僅在學(xué)習(xí)上給予我?guī)椭?，更在人生道路上給予我指導(dǎo)。
一、簡單介紹一下我的志愿服務(wù)生涯
“好兒女有志氣，背起行囊到遼西北去。好兒女有出息，高揚理想到遼西北去。”踏著《到遼西北去》一曲，我進入了遼寧省團校，走上了青年志愿者的道路，我倍感光榮，多年的夢想，今日終于得以實現(xiàn)，那種欣喜之感不言而喻。
組織給我分配到葫蘆島市南票區(qū)公安分局。做公安工作是我夢寐以求的，從小羨慕警察的我，今日終于能夠得以實現(xiàn)這一夢想。這項工作不僅給了我壓力，同時也給予給我力量。他讓我知道是什么正義，正氣。我深深地被那個“正”字所迷倒。但是局里的工作也不是想象中的那么簡單。12年9月，我剛到單位不久，就開始加班，連續(xù)兩個月的時間，直到十八大的勝利閉幕，我們才得以休息（我在國?？?，屬于國內(nèi)安全保衛(wèi)）。那時候每天工作都到晚上十點多，有時候會更晚，周末不休息，一直處于緊崩的狀態(tài)。很多人不理解我們的做法，特別是我們下片辦案的時候，經(jīng)常會和村民打交道，村民們經(jīng)常問我，你這城里的娃不缺吃不少穿的干嘛非得跑我們這偏的地方受苦受累？這么拼命為的是什么？每次我都一笑而過，但是我內(nèi)心知道，這是我們志愿者的服務(wù)宗旨，我們要將服務(wù)奉獻精神弘揚下去。
二、后來我又考入了大學(xué)生村官的隊伍
可以說兩年的村官工作是我人生的一個重要起點，下面和大家分享一下我這兩年的經(jīng)歷：
，剛走出校門的我，對社會上知識和村官工作是懵懂無知的，有的只是滿腔的熱忱與激情。來到社區(qū)，這里的一切都是新的，面對陌生的人和環(huán)境，我無所適從，可以說到社區(qū)工作的第一個月，我只是做了一個默默無聞的打字員，而且我發(fā)現(xiàn)來社區(qū)辦事的居民看我的眼神帶著戒備和陌生，原本信心滿滿的我被受打擊，我意識到要成為一名優(yōu)秀的社區(qū)干部最重要的就是拉近與居民的距離，我知道只有了解群眾所想所需，主動解決好群眾的.問題，才能得到他們的信任、支持和認(rèn)可。接下來的一個月時間，我將黨建、統(tǒng)戰(zhàn)、計生、工會、勞動保障、信訪、綜治、關(guān)工委、老科協(xié)、安全生產(chǎn)等四十余項業(yè)務(wù)學(xué)通學(xué)透。跟同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗和工作方法；向群眾學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)群眾語言。
到第三個月的時候，正好趕上落實網(wǎng)格化責(zé)任包片制度，變“上訪”為“下訪”,我每天到單位做好日常工作后，就到管轄區(qū)內(nèi)走一圈，排查安全隱患，與治安員、樓長進行溝通，進行入戶、核對信息，既確保網(wǎng)格化工作的順利完成，又增進了我與居民的接觸機會。上下班居民看我的眼神也不再戒備，還會主動跟我打招呼，我知道這是對我的一種肯定和認(rèn)可，是把我當(dāng)成了自家人。漸漸的，大家都知道海棠社區(qū)來了個大學(xué)生村官，她叫王紫u。
萬事開頭難，我用了三個月的時間做好了基礎(chǔ)性工作，接下來就是發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)人生價值。
1.做黨聯(lián)系群眾的助手。()發(fā)揮文化水平相對較高的優(yōu)勢，結(jié)合實際，收集群眾反映強烈、亟待解決的問題整理向上級匯報。
2.發(fā)揮自身優(yōu)勢。將計算機水平較高的特點運用到黨員遠程教育的平臺，依托黨員遠程教育設(shè)備、qq、微博、微信、移動電話等現(xiàn)代技術(shù)為居民提供敢說話，說實話的平臺。擔(dān)任網(wǎng)格重要責(zé)任人，每天下社區(qū)內(nèi)檢查，保持手機二十四小時開機，隨時接聽居民電話，發(fā)放《辦事指南手冊》和《便民服務(wù)卡》三千余份。
3.組織開展活動，激發(fā)居民參與熱情。如舉辦消防安全知識講座、地震防護演習(xí)、救助知識宣講等，都是貼近生活，符合居民日常生活需求的。
4.做“志愿者時間銀行”的帶頭人。我經(jīng)常探訪轄區(qū)內(nèi)的困難家庭及空巢老人，幫他們做些力所能及的事，陪他們聊天?！皩⒎?wù)時間記錄在卡片上，存在”時間銀行“里。而且我個人每個月都會到敬老院看望老人，給他們送溫暖，做些他們所需要的事。同時，我也利用業(yè)余時間參加志愿服務(wù)活動，回報社會，傳承和弘揚志愿服務(wù)精神。
5.擔(dān)任”社區(qū)法庭“調(diào)解員，進行普法教育。
6.創(chuàng)建英雄中隊。擔(dān)任英雄中隊的輔導(dǎo)員，請社區(qū)的五老人員為孩子們講道德模范的故事。開展英雄中隊獻愛心等活動。
7.做模范、特色家庭評比活動的評委。
8.打造新型老年人社區(qū)。(范_文_先_生_網(wǎng))協(xié)助社區(qū)開展好老年太極隊、老年模特隊、樂器演奏隊等文藝活動，展現(xiàn)身才華特色。
時間有限，還有很多，在此就不一一贅述了。
”寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來“.
從志愿者到村官服務(wù)期滿兩年多的時間，讓我成長不少，我經(jīng)常思考在這段時間工作中的得與失，時刻嚴(yán)格要求自己，工作時注意自身形象。比如：怎樣去安排自己的學(xué)習(xí)與工作的時間，怎樣用群眾語言和群眾溝通，學(xué)會了如何應(yīng)急處理，學(xué)會了如何站在別人角度想問題，學(xué)會了奉獻……這些都增進了對群眾的感情，豐富了人生的閱歷，增強了處理問題的能力。我就是時刻以一名志愿者的身份來要求自己，因為我把這些都當(dāng)作一次學(xué)習(xí)的機會，以一種輕松的心態(tài)去工作，所以能體會到更多的樂趣，學(xué)到更多的知識。在今后的工作過程中，我也會更加嚴(yán)格地要求自己，努力提高自己。
而我學(xué)到的這些我認(rèn)為我們在校的大學(xué)生不用出校門都是可以做到的，而且可以做的很好，我用自己的兩年時光告訴你們，要珍惜在校時光，多讀書，多學(xué)習(xí)，用知識武裝自己的頭腦，用理論指導(dǎo)實踐遠比到工作中現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用快得多。多幫助同學(xué)，團結(jié)互助，有團隊合作精神。多協(xié)助老師做些工作，多與輔導(dǎo)員老師溝通，老師的教導(dǎo)對你來說無論何時都是寶貴的財富。
最后把遼寧省團委副書記陳奇夫同志對在基層奉獻的青年人的寄語送給大家：堅持理想，堅持高尚品行；堅持學(xué)習(xí)，堅持實踐；勇于奮斗，努力創(chuàng)新；深入思考，作為儲備。今天做出到基層去，到實踐中去的選擇，正是積極響應(yīng)和用實際行動去落實服務(wù)奉獻精神的一個具體體現(xiàn)。看到了新一代青年學(xué)子胸懷祖國和人民，勇于投身基層、奉獻青春的精神風(fēng)貌，能切身感受到了當(dāng)代青年對家鄉(xiāng)和人民發(fā)自內(nèi)心的熱愛。相信大家的這一選擇，必將成為推動我省未來發(fā)展實現(xiàn)突破的一股有生的力量，相信兩年的基層服務(wù)經(jīng)歷，也必將成為你們每個人人生道路上一個難忘的閃光點。
寄希望于已是村官的朋友，還有正在朝著村官隊伍邁進的同學(xué)們，愿你們珍惜村官的兩年生活，用全心全意獻上了服務(wù)的厚禮，用真情奉獻寫下了春天的記憶。
再一次感謝我的母校，我的老師給我這樣的機會，讓我回到學(xué)校來參加座談會，我愛這里，愛這里的環(huán)境，更愛這里的每一個人。
最后祝愿我們美麗的學(xué)校桃李豐收，祝愿我們辛勤的老師身體健康，祝愿可愛的同學(xué)們在自己未來的道路上大鵬展翅、自由翱翔！
謝謝大家！
三服務(wù)發(fā)言材料篇十八
一是指導(dǎo)養(yǎng)老機構(gòu)自查自改。下發(fā)《關(guān)于開展全縣福利機構(gòu)消防安全檢查工作的通知》和《關(guān)于做好全縣養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)安全生產(chǎn)工作消除火災(zāi)隱患的`緊急通知》，指導(dǎo)各鎮(zhèn)(街道)和養(yǎng)老機構(gòu)開展消防安全自查，做好養(yǎng)老機構(gòu)消防安全基礎(chǔ)情況排摸，確保消防安全責(zé)任人員、設(shè)施、管理制度三到位。并要求各養(yǎng)老機構(gòu)開展消防隱患風(fēng)險評估，及時發(fā)現(xiàn)、整改和消除系統(tǒng)內(nèi)部存在的各種消防安全隱患。
二是強化隱患排查整治。5月27-28日，由分管副縣長許春紅帶隊，組織縣公安、消防、民政等單位到全縣12家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)開展“地毯式”消防安全檢查，對全縣養(yǎng)老機構(gòu)的運營用房、疏散通道、消防設(shè)施器材、用水用電以及各類審批手續(xù)是否齊整等情況進行了全面排摸，共排查出5個方面問題，均已制定整治計劃。
三是強化部門日常協(xié)作。推動各鎮(zhèn)(街道)和民政、安監(jiān)、消防等部門建立日常聯(lián)動機制，明確有關(guān)部門、鎮(zhèn)(街道)消防安全職責(zé)，協(xié)同做好對養(yǎng)老機構(gòu)的常態(tài)化指導(dǎo)。深入推動養(yǎng)老機構(gòu)認(rèn)真履行好消防安全法規(guī)、社會組織登記管理法規(guī)以及養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法等規(guī)定，實現(xiàn)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。
四是開展消防知識教育活動。要求各養(yǎng)老機構(gòu)通過專題授課、張貼消防安全標(biāo)示標(biāo)語、發(fā)放消防宣傳資料等形式，為工作人員和入住老人詳細(xì)講解了消防法律法規(guī)、典型火災(zāi)案例、各類火災(zāi)特點和應(yīng)急處置措施、滅火器的使用及火場正確逃生自救等消防安全常識，切實提高人員消防安全意識和逃生能力。