寫總結(jié)是一個思想整理和反思的過程，可以讓我們更加成熟和進(jìn)步。在寫總結(jié)時，我們可以采用時間線、列表、對比等方式呈現(xiàn)信息，使其更易讀懂。一起來看看下面這些總結(jié)范文，相信會給你留下深刻的印象。
公交稽查隊工作總結(jié)篇一
六個全”（全員內(nèi)控、全過程內(nèi)控、全方位組合式內(nèi)控、全年內(nèi)控、全系統(tǒng)信息交流與反饋、全網(wǎng)內(nèi)控），在發(fā)展郵政金融業(yè)務(wù)和保障儲匯資金安全兩方面取得了較好的成績。
1、按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和省局《轉(zhuǎn)發(fā)國家郵政局關(guān)于進(jìn)一步加強郵儲資金安全管理的緊急通知》（x郵傳[]31號）傳真電報的要求、以及《xx省郵政儲匯資金票款安全連鎖責(zé)任制》、《xx省儲匯稽查方案》、《中間業(yè)務(wù)稽查方案》、《關(guān)于進(jìn)一步落實儲匯資金安全管理“九條”規(guī)定的緊急通知》等重要文件，對郵政金融資金實施有效監(jiān)控，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定、保險發(fā)展。
2、結(jié)合省局的“全省儲匯資金安全專項整治活動”和銀監(jiān)局的“案件專項治理活動”，認(rèn)真開展州局安排的“掛失申請書專項檢查工作”及“網(wǎng)點全面排查工作”，以確保郵政儲匯資金安全，捍衛(wèi)經(jīng)營成果。
3、為進(jìn)一步防范金融風(fēng)險，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局實際，制訂了《xx縣郵政儲匯資金安全管理辦法》、《20xx年儲匯周轉(zhuǎn)金定額明確超限提款審批權(quán)限的通知》、《郵儲大額現(xiàn)金支付實行分級審批管理的通知》、《郵政儲蓄資金調(diào)度管理內(nèi)控制度的通知》、《郵政儲蓄資金調(diào)度管理有關(guān)規(guī)章制度的通知》、《關(guān)于做好資金日終監(jiān)控工作的通知》、《資金安全管理應(yīng)急處置預(yù)案》。建立了《xx縣郵政儲蓄柜員制管理辦法》、《郵儲聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點業(yè)務(wù)管理實施細(xì)則》、《郵儲網(wǎng)點操作流程》、《儲匯資金繳撥流程》、《代理保險業(yè)務(wù)實施辦法》、《代收國稅操作辦法》、《儲匯網(wǎng)點崗位人員的崗位職責(zé)》、《xx縣郵政局基礎(chǔ)工作考核獎勵辦法》、《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》。認(rèn)真落實資金票款安全局長負(fù)責(zé)制，實行儲匯資金安全管理責(zé)任制，層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責(zé)任書》。
4、嚴(yán)格按照省局和州局的要求的頻次和內(nèi)容開展儲匯稽查工作，采取突擊檢查、專項檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自帶隊到支局所進(jìn)行夜間檢查，對查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實。20xx年對全縣x個儲匯網(wǎng)點，x個監(jiān)控崗，共出檢89次，盤庫58次，對帳66次。發(fā)出整改通知20份，收回整改報告20份，查出隱患23個，已整改20個（有3個屬安全設(shè)施未達(dá)標(biāo)，因資金不到位無法解決）。對相關(guān)人員“有規(guī)不遵、有章不循”，嚴(yán)格按照《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》相關(guān)規(guī)定逗硬考核。
5、不足之處：
（2）、班組、支局長的管理工作職責(zé)未完全達(dá)到要求；
（3）、未按年組織儲匯業(yè)務(wù)會審；
（4）、保險履行檢查職責(zé)不完整，有檢查記錄，無檢查報告書。
一如繼往，堅持不懈，努力完成所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，在工作中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，切實并有效地保障國家金融方針政策、金融保險法規(guī)和郵政儲匯各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，預(yù)防和控制郵政儲匯資金票款案件的發(fā)生，把各種資金票款安全隱患消滅在萌芽之中，維護國家、用戶、郵政企業(yè)利益，確保郵政儲匯資金安全完整。
1、加強日常管理工作，嚴(yán)格對各員崗位職責(zé)執(zhí)行情況和班組、支局長的履職情況進(jìn)行督促落實。
2、加大對重點崗位人員的考核力度。
3、擬在適當(dāng)?shù)臅r間組織儲匯業(yè)務(wù)會審。
4、認(rèn)真履行稽查職責(zé)，堅持不走過場。一是嚴(yán)格按照新的“州郵政金融內(nèi)控制度檢查評價、現(xiàn)場處罰標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行檢查，認(rèn)真落實完成省、州局規(guī)定的稽查頻次和稽查內(nèi)容；二是嚴(yán)格按要求按時報送相關(guān)資料；三是根據(jù)稽查情況，按季繕發(fā)《稽查通報》；四是對查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實，并按相關(guān)規(guī)定逗硬考核。
5、把稽查工作做深入、做細(xì)致，不但要加大對營業(yè)前臺及支局（所）的檢查頻次，更要加大對縣局現(xiàn)業(yè)內(nèi)部工作環(huán)節(jié)和內(nèi)控崗位的檢查力度，避免因監(jiān)督檢查不到位，而釀發(fā)案件，為xx郵政儲匯業(yè)務(wù)保險、持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公交稽查隊工作總結(jié)篇二
（一）、營運服務(wù)方面。提高服務(wù)質(zhì)量，重視服務(wù)質(zhì)量在市場競爭中的地位和作用，這是公交企業(yè)的核心問題，也是企業(yè)面臨生存與發(fā)展的根本問題。結(jié)合公司目前開展的文明示范線路活動，我部將做好三個方面工作。一是修訂、修改有關(guān)服務(wù)方面已不適合當(dāng)前實際工作的一些的規(guī)章制度，建立健全與品牌線路相配套的規(guī)章制度，建章立制，逐步完善。二是建立長效的稽查網(wǎng)絡(luò)機制，建立專職稽查員日常檢查，分公司內(nèi)部開展稽查，各分公司之間相互稽查的三級網(wǎng)絡(luò)機制。三是積極主動接受社會監(jiān)督，社會監(jiān)督是稽查工作的重要組成部分，路風(fēng)監(jiān)督員反饋的信息具有真實性和客觀性。此外，我們還將利用投訴電話、信訪和媒體等社會監(jiān)督多方位搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
（二）安全行車方面。隨著新的道路交通法規(guī)的出臺，今后我們將對原有公司安全管理規(guī)定進(jìn)行一些補充、修改和完善，第二，在全公司推行安全生產(chǎn)責(zé)任制，對重大責(zé)任事故責(zé)令分公司實行逐級追究制，對事故責(zé)任進(jìn)行倒查，并嚴(yán)格執(zhí)行事故發(fā)生后“四不放過”的原則，對重大事故我們要采取積極介入的方式跟蹤督導(dǎo)，協(xié)調(diào)指揮。第三，落實安委會的議事制度，將會議的日程制度化，發(fā)揮安委會的職能作用。第四，編制明年全公司駕駛員安全教育計劃，將“以人為本、安全第一”的理念灌輸給每一位駕駛員。第五，落實好“獎優(yōu)罰劣”制度，創(chuàng)造一個競爭氛圍。到年終我們將駕駛員安全行車?yán)锍踢M(jìn)行排序，對那些安全行車達(dá)到一定里程的采用其它的獎勵方式，鼓勵全體駕駛員安全行車。同時通過排序?qū)σ恍┦鹿拾l(fā)生較多的駕駛員采用下崗再培訓(xùn)或予以息工處理，增加全體駕駛員的危機感。
公交稽查隊工作總結(jié)篇三
[]xx市xx公征費稽查站是經(jīng)省政府批準(zhǔn)于xx年6月設(shè)立的，位于xx城的東大門，。站內(nèi)現(xiàn)有稽查人員21名，其中7人，14人，本科學(xué)歷4人，在讀本科6人，大專學(xué)歷11人，所有人員均取得了執(zhí)法證書。六年來，在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心重視下，在上級主管部門的指導(dǎo)下，充分利用省廳爭取的這塊有效的執(zhí)法陣地，緊緊圍繞著如何利用和好這塊陣地這一主題，把內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象作為目標(biāo)任務(wù)，狠抓稽查隊伍的管理和建設(shè)，力求做到執(zhí)法求“嚴(yán)”，服務(wù)求“真”，加大行業(yè)管理和規(guī)費征管力度，查處各種違章車輛16000多臺次，補征交通規(guī)費400多萬元，開展執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，抓管理促征費，抓教育促管理，推動了行業(yè)管理，促進(jìn)了道路逐步走向規(guī)范有序。連續(xù)被評為，多次受到省、市執(zhí)法部門、糾風(fēng)部門和區(qū)委、區(qū)政府的表揚，成為展示交通行業(yè)造象和文明建設(shè)的重要“窗口”。幾年的主要有以下做法與。
“人是要有一點精神的”。沒有奮發(fā)向上的精神，就不能開創(chuàng)一個好的工作局面。為此，我們十分重視這支稽查隊伍的建設(shè)，緊緊抓住選人、管理、育人三個環(huán)節(jié)，《》()。建站開始，我們就把人員的選配放在首位。堅持嚴(yán)格管理隊伍，制 定和嚴(yán)格落實、考勤、獎懲、執(zhí)法檢查、廉政執(zhí)法、文明執(zhí)法、值班執(zhí)勤、衛(wèi)生管理等制度。每年堅持兩期封閉式，從隊列、舉止、手勢、敬禮到內(nèi)務(wù)統(tǒng)一，值班值日均按軍事化要求，既提高了執(zhí)法人員的整體素質(zhì)，又加強和提高了執(zhí)法隊伍的建設(shè)和整體觀念。加強廉政建設(shè)決不允許以權(quán)謀權(quán)，向車主吃、拿、卡、要、報等公路“三亂”，樹立了良好的執(zhí)法形象和風(fēng)氣。
在工作中，注意不斷加大道路運輸市場的監(jiān)管力度，堅持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求。執(zhí)法中，堅持做到“三公開”即一是公開辦事程序，二是公開執(zhí)法資格，三是公開執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。在對違章車輛的處罰中，嚴(yán)格執(zhí)法程序，規(guī)書、票據(jù)，嚴(yán)格實行處罰車輛一案一卷，歸檔有序，處罰有據(jù)，準(zhǔn)確無誤。幾年來沒有發(fā)現(xiàn)一處錯案，自覺防止“三亂”行為發(fā)生。
我站把嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法當(dāng)作是一項長期而嚴(yán)肅的任務(wù)，主動把嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來，把執(zhí)法與普法結(jié)合起來，利用各種機會向業(yè)戶宣傳交通法律法規(guī)。上路值勤，必須著裝整齊，儀表端正，語言文明，禮貌在先，以嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的有機結(jié)合來推動行業(yè)文明建設(shè)。
在依法管理和征費中，做到堅持標(biāo)準(zhǔn)，堅持原則，自覺頂住各種說情風(fēng)，凡欠繳規(guī)費的按照標(biāo)準(zhǔn)，征管結(jié)合，既征繳規(guī)費，又嚴(yán)加管理，做到請吃不到，送禮不要，法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)一絲不荀。
xxxx年我站又新建一幢三層集辦公、職工宿舍為一體的綜合樓正式啟用，并配套建好查車道、停車場、生活區(qū)，統(tǒng)一配備了辦公桌椅，做到了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生整齊，一日生活制度化、執(zhí)行公務(wù)軍事化。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)做好稽查隊伍的教育管理工作，繼續(xù)抓好文明執(zhí)法工作，充分利用好這一陣地，加大行業(yè)管理力度，推動運輸市場進(jìn)一步規(guī)范有序，加大規(guī)費稽查力度，以有效管理手段和良好的面貌向社會展示我們交通行業(yè)形象。
公交稽查隊工作總結(jié)篇四
2017年已揮手與我們告別，在檢查三科團結(jié)、積極、向上的工作氣氛中，我作為這個隊伍中的一員，深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領(lǐng)導(dǎo)及科長的正確帶領(lǐng)下，在全科同志們的幫助下，我通過刻苦鉆研，勤于實踐，在自身素質(zhì)和實踐經(jīng)驗方面較之以往有了長足的進(jìn)步，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)，現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
一、堅持政治學(xué)習(xí)。作為一名稅務(wù)稽查干部，我始終把政治學(xué)習(xí)放在首位，一年來深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的講話精神，深刻理解黨的理論對于指導(dǎo)工作的重要意義，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、自我加壓、刻苦學(xué)習(xí)，夯實業(yè)務(wù)根基，努力提高綜合素質(zhì)。數(shù)十年來的工作實踐使我深知精湛的業(yè)務(wù)水平在稽查工作中是多么重要，安于現(xiàn)狀就會讓人失去追求卓越的原動力。所以只有通過堅持不懈的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)新形勢下稽查工作的需要，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)，《財務(wù)會計準(zhǔn)則》及新《征管法》及其實施細(xì)則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)的內(nèi)涵和具體規(guī)定，并與稅收法律法規(guī)相對照，舉一反三，并在稽查工作實踐中加以運用，提高了稽查水平，夯實了業(yè)務(wù)根基。
三、愛崗敬業(yè),廉潔律己，認(rèn)真搞好本職工作。今年我按照領(lǐng)導(dǎo)的布置參加了各類稅收檢查以及打擊假發(fā)票專項整治，在局領(lǐng)導(dǎo)和科長的正確帶領(lǐng)下，我們通過學(xué)習(xí)、討論和實踐的過程，總結(jié)出很多新的稽查方法，收到了顯著成效。在每次檢查過程中，我都時刻提醒自己做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范行為，在懲治偷稅，整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過程中，我無時無刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用，處處以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，對各類稅務(wù)違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅的查處，嚴(yán)格要求自己,文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，從未發(fā)生過違紀(jì)行為，獲得了納稅人的一致好評。
過去的一年里，我雖然做了一些工作，取得了一些成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格地要求自己,及時的更新觀念，以適應(yīng)日益變化的社會環(huán)境，力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，扎扎實實地開展工作，為推進(jìn)國稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
建設(shè)市場稽查執(zhí)法對于加強建筑市場的監(jiān)管，規(guī)范市場各方主體的行為，維護建設(shè)市場秩序具有重要的意義。2011年我市建設(shè)市場稽查執(zhí)法工作在上級業(yè)務(wù)部門的工作指導(dǎo)下，穩(wěn)步推進(jìn)，積極實施，取得了一定的成效。
一、建立健全稽查機構(gòu)，推進(jìn)稽查執(zhí)法體系構(gòu)建
我辦原為上饒市建筑管理站，隸屬上饒市建設(shè)局，成立之初為自收自支的事業(yè)單位，2017年經(jīng)上饒市編制委員會批準(zhǔn)更名為上饒市建設(shè)稽查執(zhí)法辦公室并改為全額撥款的事業(yè)單位。2011年根據(jù)工作需要，設(shè)置了法制稽查科和建筑市場誠信管理科等業(yè)務(wù)科室，負(fù)責(zé)上饒市行政區(qū)域內(nèi)建設(shè)市場管理和行政稽查執(zhí)法，貫徹執(zhí)行國家有關(guān)建筑活動的法律、法規(guī)；對建筑活動依法進(jìn)行管理和監(jiān)督檢查；依法查處違反建筑法律法規(guī)的行為，維護建筑市場秩序。
分級負(fù)責(zé)、層級指導(dǎo)、上下聯(lián)動的稽查執(zhí)法體系。
二、建立網(wǎng)上建設(shè)市場誠信管理平臺，創(chuàng)辦建設(shè)“稽查簡報” 依托上饒市建設(shè)局門戶網(wǎng)站，建立了網(wǎng)上建設(shè)市場誠信管理平臺，在網(wǎng)上公布建設(shè)各方主體獎勵行為和不良行為記錄，設(shè)置了網(wǎng)上工程建設(shè)從業(yè)人員在崗查詢功能，對所有在建工程的建造師、監(jiān)理工程師、“五大員”的.信息在誠信管理平臺公布，接受社會監(jiān)督。
利用網(wǎng)絡(luò)信息功能，在建設(shè)市場誠信管理平臺上開辟了“稽查簡報”欄目，不定期地將每次檢查的情況以簡報的形式在欄目上發(fā)布，內(nèi)容涵蓋了建設(shè)市場各方主體的市場行為，一方面接受社會的監(jiān)督，另一方面也督促有違法違規(guī)的單位進(jìn)行整改。拒不整改的單位將依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理，記不良記錄在誠信管理平臺予以公布。
市保障性住房、引水工程等重點項目的施工、監(jiān)理單位的從業(yè)人員在崗情況進(jìn)行多次檢查，督促施工和監(jiān)理單位的從業(yè)人員按照投標(biāo)承諾到崗到位，為工程的安全施工和質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。
四、加強施工許可監(jiān)督管理
加強施工許可監(jiān)督管理工作，嚴(yán)厲查處未取得施工許可擅自施工的違法行為，對建設(shè)單位和施工單位、監(jiān)理單位未取得施工許可擅自施工的，責(zé)令其限期整改，對不符合開工條件的責(zé)令停止施工，依法進(jìn)行處罰，記入不良信用檔案。2011年由我辦牽頭在上饒市各縣（市、區(qū))開展了一次施工許可專項檢查統(tǒng)一行動，各縣（市、區(qū))對在建工程的施工許可進(jìn)行了專項檢查，我辦還會同市局其它職能部門組成督查小組到各縣（市、區(qū))進(jìn)行督查。2011年我辦對未辦理施工許可擅自開工的共下發(fā)責(zé)令整改通知書11份，進(jìn)行行政處罰的4個。
五、結(jié)合專項治理工作，狠抓市場監(jiān)管
度，實施企業(yè)誠信守法公示制和“黑名單”制度，健全建筑市場準(zhǔn)入和清出制度。既加強了建筑市場的監(jiān)管，規(guī)范市場各方主體的行為，維護建筑市場秩序，又加強了建筑市場監(jiān)督執(zhí)法隊伍的建設(shè)，提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)和執(zhí)法水平，健全和完善執(zhí)法監(jiān)督約束機制。
六、加強建設(shè)市場執(zhí)法隊伍建設(shè)
加強建設(shè)市場執(zhí)法隊伍建設(shè)，是保證建設(shè)市場監(jiān)管的前提，因此我們在抓好內(nèi)部各項工作管理體制的同時，進(jìn)一步創(chuàng)新管理機制，用制度管人管事，做到標(biāo)本兼治，長效管理。
注重執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織了專業(yè)知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)行政執(zhí)法程序，2011年派員參加住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查辦公室在南昌和昆明舉辦的建設(shè)市場稽查執(zhí)法人員的培訓(xùn)。增強服務(wù)意識和依法行政觀念，按照程序執(zhí)法，提高執(zhí)法水平，嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律。
七、2012年工作要點
1、加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新觀念，全面提高全體人員稽查執(zhí)法水平。
3、加大工程從業(yè)人員在崗情況巡查力度，定期或不定期地深入建筑工地檢查，加大執(zhí)法力度。
4、嚴(yán)把施工許可資料審核關(guān)，按法定程序規(guī)范市場行為，堅持依法辦事，遵紀(jì)守法，實行“陽光操作”堅持“三公”原則，使建筑市場得到健康有序的發(fā)展。
5、進(jìn)一步完善建設(shè)市場誠信管理平臺的建設(shè)，辦好上饒市建設(shè)稽查簡報。
公交稽查隊工作總結(jié)篇五
今年以來，我部在總公司領(lǐng)導(dǎo)及各單位的支持下，以公司開展的“創(chuàng)三新”活動為契機，以精細(xì)化管理為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變職能，拓寬思路，積極探索新形勢下的安全、保衛(wèi)、稽查工作。我們始終圍繞一個中心，即營運服務(wù)這一中心，增強兩個意識，即企業(yè)憂患意識和創(chuàng)新意識，加大三個力度即加大營運服務(wù)稽查力度，加大事故隱患整改力度，加大重大事故查處力度，以積極推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為已任，今年我們主要從以下幾個方面開展工作：
一、以創(chuàng)新為主題，以為基層服務(wù)為宗旨。我部作為全公司最大的綜合職能部門，擔(dān)負(fù)著全公司安全、營運服務(wù)稽查和消防及治安保衛(wèi)工作，日常工作量十分繁重。新年伊始，公司進(jìn)行了各職能科室的精簡合并，將原本三個職能不同的科室進(jìn)行了有機的整合，這一個方面充分體現(xiàn)了總公司領(lǐng)導(dǎo)嘗試建立一個高效運轉(zhuǎn)的行政管理機制，另一方面也體現(xiàn)了這一新部門在企業(yè)中的重要位置。面對公司領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望，我們部二十名同志擰成一股繩，勁往一處使，首先做到兩個改變，改變過去一直延續(xù)的被動式管理，變成為主動到工作一線現(xiàn)場的動態(tài)管理。比如我們現(xiàn)在做到日檢查車輛不少于50臺，并采用集中檢查、重點抽查與突擊檢查和節(jié)假日及黑晚密集檢查相結(jié)合，站點檢查、跟車巡查、稽查車隨機抽查、全方位立體式的稽查模式，截止今年十一月份我們共檢查營運車輛65645臺次，查出各類違章違紀(jì)人員400人，抓獲侵吞票款二人。其次，做到三個轉(zhuǎn)變，一是轉(zhuǎn)變觀念，即全部人員除內(nèi)勤外，工作職責(zé)做到一職多能，不再做出明確分工。二是職責(zé)轉(zhuǎn)變，即過去原保衛(wèi)人員迅速學(xué)會稽查工作技能，原稽查人員掌握治安保衛(wèi)工作基本常識，當(dāng)好稽查員還要學(xué)會當(dāng)好安全員，三是綜合職能轉(zhuǎn)變，即主持、協(xié)調(diào)各營運分公司的重大行車安全事故，尤其是死亡事故的調(diào)處，今年五月七日以來，截止目前全公司造成死亡事故四起，由于我部主動調(diào)解，嚴(yán)格依法賠付，沒有發(fā)生一起圍堵公司大門或上訪鬧-事等事件。
問題仍然不少。
三、消防安全及綜合治理方面今年“119”消防安全宣傳日，我部在總公司院內(nèi)組織了一場別開生面的消防安全實戰(zhàn)演練，當(dāng)日下午，我部邀請了市消防支隊領(lǐng)導(dǎo)，在總公司六樓會議室進(jìn)行了一次消防知識培訓(xùn)，并親自指導(dǎo)實戰(zhàn)演練，對全公司重點工種人員及一線駕駛員進(jìn)行了滅火基本知識、消防器材的使用以及遇到火災(zāi)發(fā)生時該怎么做等知識的培訓(xùn)，使大家尤其是一線駕駛員了解消防安全知識，在線路上發(fā)生火災(zāi)時不至于恐慌，以保證廣大乘客的生命財產(chǎn)安全，這也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一方面。同時我部也正在著手解決全公司營運車輛滅火器材的配置問題。往年我們也做過類似的消防培訓(xùn)，但都是針對油庫油料員、電氣焊操作員、油漆工等重點工種人員的，現(xiàn)在隨著《國-家-安-全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》的頒布實施，使我們要站在更高的角度來看待安全生產(chǎn)的問題了。消防工作無小事，我部除做好日常的消防工作以外，還定期、不定期的對各分公司、油庫、修理廠以及用電安全進(jìn)行安全檢查，下達(dá)整改期通知書25份。遇到重大節(jié)日期間，我部更是認(rèn)真檢查，保證節(jié)日期間的營運生產(chǎn)正常進(jìn)行，避免重大安全事故發(fā)生，通過大家的努力，今年全年未發(fā)生一起火災(zāi)及其它重大的安全事故。
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公交稽查隊工作總結(jié)篇六
今年“119”消防安全宣傳日，我部在總公司院內(nèi)組織了一場別開生面的消防安全實戰(zhàn)演練，當(dāng)日下午，我部邀請了市消防支隊領(lǐng)導(dǎo)，在總公司六樓會議室進(jìn)行了一次消防知識培訓(xùn)，并親自指導(dǎo)實戰(zhàn)演練，對全公司重點工種人員及一線駕駛員進(jìn)行了滅火基本知識、消防器材的使用以及遇到火災(zāi)發(fā)生時該怎么做等知識的培訓(xùn)，使大家尤其是一線駕駛員了解消防安全知識，在線路上發(fā)生火災(zāi)時不至于恐慌，以保證廣大乘客的生命財產(chǎn)安全，這也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一方面。同時我部也正在著手解決全公司營運車輛滅火器材的配置問題。往年我們也做過類似的消防培訓(xùn)，但都是針對油庫油料員、電氣焊操作員、油漆工等重點工種人員的，現(xiàn)在隨著《國家安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》的頒布實施，使我們要站在更高的角度來看待安全生產(chǎn)的問題了。消防工作無小事，我部除做好日常的消防工作以外，還定期、不定期的對各分公司、油庫、修理廠以及用電安全進(jìn)行安全檢查，下達(dá)整改期通知書25份。遇到重大節(jié)日期間，我部更是認(rèn)真檢查，保證節(jié)日期間的營運生產(chǎn)正常進(jìn)行，避免重大安全事故發(fā)生，通過大家的努力，今年全年未發(fā)生一起火災(zāi)及其它重大的安全事故。
多年以來我公司一直是社會治安綜合治理先進(jìn)單位，去年又被評為市級綜治先進(jìn)單位和區(qū)級綜治先進(jìn)單位。在成績面前，我們要更加努力，進(jìn)一步搞好全公司的綜合治理工作。年初我部代表總公司與各基層單位簽訂了社會治安綜合治理責(zé)任狀和安全生產(chǎn)責(zé)任狀，并要求層層落實下去，真正做到責(zé)任到人。社會治安綜合治理工作是一個長期的系統(tǒng)工程，我們要常抓不懈，“社會治安社會治，綜合治理綜合抓”社會治安大家一起來抓，怎么會搞不好呢？今年綜治工作的重點是進(jìn)一步加大一票否決權(quán)的力度，我部代表公司與各基層單位簽訂社會治安綜合治理責(zé)任書時，也進(jìn)一步強調(diào)了綜治工作的一票否決權(quán)，把綜治工作搞的好壞列入到每季考核的內(nèi)容，并要求各基層單位領(lǐng)導(dǎo)要重視綜治工作，搞好穩(wěn)定工作，各單位管好自己的人，看好自己的門，做好安全保衛(wèi)工作。在以往我公司結(jié)算中心與110聯(lián)網(wǎng)的電腦報警系統(tǒng)先進(jìn)的技防力量的基礎(chǔ)上，今年我公司又進(jìn)一步加大了技防工作的力量，在點鈔中心的運鈔車上安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，進(jìn)一步保證了運鈔車的安全。今年全公司未發(fā)生一起重大刑事案件，職工違法犯罪為零。
公交稽查隊工作總結(jié)篇七
根據(jù)國家衛(wèi)生計生委辦公廳《關(guān)于開展20xx年衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法專項稽查工作的通知》《國衛(wèi)辦監(jiān)督函【20xx】211號》文件要求，結(jié)合我所實際情況，現(xiàn)對我所開展行政執(zhí)法責(zé)任制落實情況和執(zhí)法隊伍管理情況專項稽查工作總結(jié)如下：
一、強化內(nèi)部管理，建章立制，促進(jìn)效能建設(shè)
為了加強我所內(nèi)部管理，保證我所正常工作秩序。我所實行目標(biāo)管理落實執(zhí)法責(zé)任制；日常監(jiān)督檢查；長效監(jiān)管機制建設(shè)；衛(wèi)生監(jiān)督重點檢查工作；衛(wèi)生監(jiān)督信息報告；檔案管理；衛(wèi)生監(jiān)督專項整治活動；案件查處；執(zhí)法文書管理；信息宣傳與培訓(xùn)；執(zhí)法責(zé)任制；衛(wèi)生監(jiān)督員管理；行政處罰；舉報投訴受理等情況。
二、加強衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務(wù)水平
我所將以本次衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法專項稽查工作為契機，嚴(yán)格按照的要求，加大對各項衛(wèi)生監(jiān)督工作的稽查力度，強化內(nèi)部制約機制，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)督執(zhí)法行為，促進(jìn)監(jiān)督隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法水平和效率，建立一支高素質(zhì)、高水平的衛(wèi)生監(jiān)督隊伍，保障人民的身體健康權(quán)益，服務(wù)地方社會經(jīng)濟的發(fā)展。
三、衛(wèi)生監(jiān)督工作
今年以來我所加大醫(yī)療機構(gòu)及公共場所為重點的專項整治工作，依法查處違法行為，不斷提高監(jiān)管工作的能力和水平。在各項執(zhí)法檢查中，為切實做好公共場所衛(wèi)生許可工作，我所業(yè)務(wù)人員認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)《行政許可法》活動，了解《行政許可法》的規(guī)定，明確本級衛(wèi)生行政許可條件、程序、期限，規(guī)范行政許可行為。對衛(wèi)生行政許可實行服務(wù)承諾制、一次性告知制、否定事項報備制、公開衛(wèi)生許可審批程序、審批期限、準(zhǔn)入條件和收費項目，為申辦者提供須知等材料，熱情接待申請人，耐心解釋和指導(dǎo)申辦人填寫有關(guān)申請材料等，一年來受到群眾的好評。同時，嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)，逐步提高準(zhǔn)入條件，使生產(chǎn)經(jīng)營場所、衛(wèi)生狀況得到進(jìn)一步改善。
盡管我所上半年稽查工作檢查發(fā)現(xiàn)各項工作總體良好，但仍發(fā)現(xiàn)以下一些問題：
方面工作：
（一）、加強衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)能力建設(shè)，強化內(nèi)部管理：1、加強衛(wèi)生監(jiān)督信息建設(shè)。盡快解決衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)直報的存在問題，明確分工、責(zé)任到人、合理設(shè)置人員權(quán)限，確保監(jiān)督信息及時準(zhǔn)確上報。 2、加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設(shè)。積極參加省、市組織的有關(guān)培訓(xùn)工作，努力做好內(nèi)部常規(guī)培訓(xùn)工作，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平。 3、加強內(nèi)部管理工作。建立健全內(nèi)部管理制度，加強著裝風(fēng)紀(jì)、工作紀(jì)律、考勤制度、學(xué)習(xí)制度建設(shè)，實現(xiàn)內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
（ 二）、突出衛(wèi)生執(zhí)法工作重點，加強日常監(jiān)督管理工作 ：1、進(jìn)一步加強公共衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，做好公共場所經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)管，并能夠積極主動配合評審工作，逐步提高等級。2、繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治工作。3、規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為，樹立良好衛(wèi)生監(jiān)督形象，建立健全衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制。規(guī)范衛(wèi)生行政處罰自由裁量權(quán)，確保衛(wèi)生行政處罰公正、公平。4、加大宣傳力度，利用各種形式結(jié)合專項行動，充分發(fā)揮新聞媒體的作用，全面宣傳衛(wèi)生監(jiān)督工作，努力為衛(wèi)生執(zhí)法工作創(chuàng)造良好的社會氛圍，樹立衛(wèi)生監(jiān)督隊伍的良好社會形象。
公交稽查隊工作總結(jié)篇八
20xx年，××縣供電公司用電稽查所在公司黨委的關(guān)懷下，在各部室及各營業(yè)所的配合下，緊緊圍繞市公司工作會議精神，圍繞年初的工作目標(biāo)，我們上下同心，安全圓滿的完成了市公司下達(dá)的各項經(jīng)濟指標(biāo)，為公司節(jié)流增收，堵塞漏洞做出了貢獻(xiàn)，主要表現(xiàn)在三個方面，一是違章用電、竊電行為得到了遏止，用電環(huán)境得到了改善；二是全公司線損率明顯下降，售電均價大幅增長，各項指標(biāo)圓滿完成；三是營業(yè)工作質(zhì)量顯著好轉(zhuǎn)，營業(yè)漏洞明顯縮小。一年來，公司全年累計檢查各類用戶10.56萬戶次；全縣共查獲竊電案件62起；處理違章案件299起；公安部門留置2人；辭退農(nóng)電工2人；糾正差錯885起；計量不準(zhǔn)的129起；核燈力比83起；完成補收電量168.78萬kwh,補收電費75.5萬元；完成營業(yè)外收入86.5萬元。市公司下達(dá)營業(yè)外收入及補收電費目標(biāo)值分別為68萬元，兩項均超額完成了市公司下達(dá)的合理增收年度目標(biāo)計劃。同時，我們接待來信來訪8人次，并都作了調(diào)查落實。一年來，我們的具體工作是：
為確保營銷稽查和用電檢查工作收到實效，保障公司20xx年合理增收指標(biāo)和各項營銷目標(biāo)的全面完成。我們堅持開展反竊電專項活動，嚴(yán)厲打擊違法用電行為。05年春節(jié)前后，公司領(lǐng)導(dǎo)親自組織、動員各營業(yè)所先后開展了反竊電活動，特別是05年3月份，作為反竊電活動月，由稽查所牽頭在全縣范圍內(nèi)開展了一次較大規(guī)模的反竊電專項活動，縣公司以京供營銷［20xx］01號文對本次反竊電活動進(jìn)行了具體的部署和安排，活動以各營業(yè)所自查、稽查所督查的形式進(jìn)行，收到了好的成效。根據(jù)《春季反竊電活動實施方案》，各營業(yè)所先后在3月1日至3月25日期間，對各自轄區(qū)內(nèi)的所有專變用戶、城鎮(zhèn)低壓三相動力用戶及部分商業(yè)、照明用戶進(jìn)行了用電檢查。查出竊電案12起，如××恒遠(yuǎn)米廠、陳新和等私自啟用報停變壓器，并繞越計量裝置用電；××陳華建、羅店易松貴等掛鉤用電進(jìn)行電氧焊加工及修理；屈家?guī)X馮天容、永興慣犯楊士林繞表接電等。另外還查出違約用電8起，主要是私自啟用報停容量。依照《電力法》及《供電營業(yè)規(guī)則》等法律法規(guī)，對查出的這些違章用電及竊電行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，分別給予追補電量電費及加收違約使用電費的處理，特別是永興慣竊電戶楊士林，在檢查人員查獲其竊電行為后，因其用電法律意思淡薄，所以在處理時不僅不接受處理，還對用電檢查人員進(jìn)行威脅，因此被公安機關(guān)留置罰款，并補交了電量電費。
4月11日，用電稽查所與城區(qū)供電營業(yè)所針對高嶺村臺區(qū)線損較高的情況，對高嶺村的用電情況進(jìn)行了專項檢查，檢查人員根據(jù)事先摸出的各種嫌疑客戶的負(fù)荷特點，有的放矢，結(jié)果查獲五戶竊電。用電稽查所對這些竊電戶依法進(jìn)行了處理。其中一竊電戶高嶺二組蔡某擅自拆除計量表出線后從表前接線用電。被用電檢查人員查獲后，態(tài)度不講理，拒不接受處理。4月26日，在公安機關(guān)的配合下，蔡某才不得不承認(rèn)錯誤，并接受了補交電量電費及違約使用電費的處理，此舉不僅打擊了竊電者的囂張氣熖。也使在場的群眾受到了一次反竊電宣傳教育。
今年4月中下旬，用電稽查所會同荊門稽查中心對城區(qū)、錢場、雁門等所的某些大用戶進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，查用戶現(xiàn)場的用電結(jié)構(gòu)與執(zhí)行電價是否相符，檢測變壓器容量與計費容量是否相符。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)××輕機、××水泥廠、戴蒙德機械有限公司、啟明星網(wǎng)吧、花心美容院等均有高接低行為。市稽查中心依據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第100條規(guī)定分別下達(dá)了《違約、竊電通知書》和《違約、竊電處理工作單》，并全部收取了差額電費和違約使用電費。
根據(jù)七月份營銷例會的安排，8月1日至15日，我們又一次組織反竊電檢查活動，并對內(nèi)部自用電進(jìn)行了一次清理，對某些沒有裝表或沒有抄表的職工及責(zé)任人進(jìn)行了批評教育，并全部進(jìn)行裝表計費。檢查中，查出潛水泵掛鉤用電現(xiàn)象比較嚴(yán)重，也較難管理，針對這一現(xiàn)象，有的營業(yè)所還制定了潛水泵管理的有效措施。還查出有的農(nóng)電工與用戶內(nèi)外勾結(jié)，私自裝表收費的現(xiàn)象，如宋河所農(nóng)電工董朝陽，對一低壓加工廠私自裝表，私自收費，被稽查所查獲后，追繳電費及違約金4800余元，并對其作出了辭退處理。
9月14日，根據(jù)羅店所羅12開關(guān)線損較高的情況，稽查所組織力量對羅12開關(guān)石板線進(jìn)行了突擊檢查。有效遏制了該線路線損的繼續(xù)惡化。通過檢查發(fā)現(xiàn)不少問題。如陳章平大米加工廠在未辦理裝表接電的情況下，擅自將250kva變壓器多次啟封接火，屬于嚴(yán)重違章和竊電行為；趙紅娃加工廠200kva變壓器從今年五月份起一直未收變損；大樹一組計量表互感器a相電壓線燒斷發(fā)黑；大樹三組計量表互感器電壓線a、b兩相被人為虛接竊電；大樹七組計量表a相電壓線燒斷；高山林場，現(xiàn)場與抄表卡片不符，抄表過頭等。以上問題，稽查所逐一下達(dá)了處理工作單及整改通知書。
另外，在開展日常檢查的過程中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)存在部分表尾、表箱沒有加封，給竊電造成可趁之機；互感器二次接線螺絲松動；互感器、有功表陳舊老化；變壓器無銘牌，無遮護欄、圍墻等，通過工作票和現(xiàn)場用電情況的對比發(fā)現(xiàn)，存在有私自啟封用電的用戶，我們對其均按照《供電營業(yè)規(guī)則》中的相關(guān)條款進(jìn)行了處罰。
20xx年，我們在打擊違章用電、竊電行為的同時，把內(nèi)部營銷稽查作為提高營銷工作質(zhì)量的主要措施，對內(nèi)加強營銷稽查工作，規(guī)范營銷過程行為。一是從基礎(chǔ)資料管理、供用電合同的簽訂與履行情況、電價執(zhí)行情況等入手，認(rèn)真開展稽查工作，做到基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、規(guī)范性。一年來我們下達(dá)稽查整改通知單40余份。二是對省市公司對我縣查出的問題進(jìn)行督辦整改到位。三是從查營業(yè)工作質(zhì)量著手查處內(nèi)部員工特別是農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的行為或造成的營業(yè)責(zé)任事故及差錯。
今年5月，為迎接省公司全省范圍內(nèi)的營業(yè)普查工作，用電稽查所積極貫徹落實省公司關(guān)于開展用電營業(yè)普查的文件精神。根據(jù)20xx年荊門供電公司《關(guān)于開展20xx年營業(yè)普查工作的通知》的統(tǒng)一布署，縣公司于5月1日至5月13日組織17個供電營業(yè)單位開展了營業(yè)自查自糾的活動，檢查內(nèi)容涉及20xx年1月至12月的電價執(zhí)行情況、零度戶、動態(tài)戶情況、供用電合同管理、計量管理、線損管理、電費回收等6個方面。自查結(jié)束后，用電稽查所陪同市公司檢查組于5月12日至25日對我公司所屬的城區(qū)、大戶、屈家?guī)X等11個供電單位的電力營銷工作情況進(jìn)行了抽查。查出高損線路10條，線損超標(biāo)臺區(qū)8個，電價執(zhí)行錯誤或比例失真100余戶，分時電價、力調(diào)執(zhí)行不到位50余戶，問題合同20余份，下達(dá)用電檢查工作單14份，營銷稽查整改通知書10份。檢查結(jié)束后，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，專門召集有關(guān)部室及各所營抄班長召開了檢查整改專題會議，對查出的問題責(zé)任到人，逐條進(jìn)行整改，同時也開展了舉一反三的自查自糾活動。對電價執(zhí)行錯誤或比例失真的100余戶進(jìn)行了的電價更改或比例調(diào)整，對分時電價、力調(diào)執(zhí)行不到位的用戶列出整改計劃，逐一安裝分時表和無功表，對有問題的合同和即將到期的合同進(jìn)行了重簽或續(xù)簽工作。本次檢查應(yīng)追補電量20515kwh，追補電費25426.05元，收取違約使用電費14093.47元，已于6月20日前全部追收到位。并且對20xx年1至4月營銷指標(biāo)完成異常的石龍供電所，進(jìn)行了有針對性的調(diào)查分析。
在開展用電檢查與營銷稽查的過程中，發(fā)現(xiàn)部分用戶業(yè)擴資料不齊全，工作票傳遞不及時或不能及時歸檔；有的營業(yè)所由于監(jiān)管不嚴(yán)，在辦理暫停、恢復(fù)用電業(yè)務(wù)時，營銷員不按照規(guī)定的程序辦理，造成基本電費少收；更換互感器時也沒有填寫表計信息如指示數(shù)、表號等信息；部分客戶實際發(fā)生用電業(yè)務(wù)變更，帳卡上卻沒有傳票執(zhí)行記錄；部分核算帳卡上記載信息不完整，固定記錄和變動記錄填寫不夠完整、規(guī)范。電價方面，沒有嚴(yán)格執(zhí)行省公司制定的電價標(biāo)準(zhǔn)，把商業(yè)電價執(zhí)行成非、普工業(yè)電價等；非居民電價執(zhí)行成居民電價；部分用戶未裝分表計量也未分類按比例核減電量按其相應(yīng)電價執(zhí)行；光力同表，但沒有定量或定比分?jǐn)偅诸愑嬞M。漏收變損的情況也在個別營業(yè)所存在；尤其是估抄、漏抄、代抄和表尾、表箱不加封的現(xiàn)象普遍存在，據(jù)此，公司召開專題會議，制定了考核辦法，加強監(jiān)督，今年8月上旬，在監(jiān)管營銷的何總帶領(lǐng)下，公司派全體機關(guān)工作人員分別到各營業(yè)所監(jiān)督抄表質(zhì)量，收到了較好的效果。
20xx年，我們還加大了對營銷員的監(jiān)督管理與考核力度，對在營銷工作中由于違反營銷有關(guān)規(guī)定或因工作失職造成的營業(yè)責(zé)任事故及差錯嚴(yán)格按照《湖北省電力公司對違反電力營銷（用電營業(yè)管理）工作有關(guān)規(guī)定追究行政責(zé)任的辦法》進(jìn)行處理。20xx年，我公司解聘農(nóng)電工2人，處罰責(zé)任人和關(guān)聯(lián)責(zé)任人23人，處罰金額4150元，并對這些人員分別進(jìn)行了通報批評，對造成損失的責(zé)令其追回了損失的電量電費。
為有效遏制違章竊電行為，我們在開展反竊電活動的同時，充分利用反竊電宣傳陣地大肆宣傳依法用電意思，提高震懾力。20xx年，我們通過廣播、電視、宣傳車等宣傳媒體以及通過噴刷反竊電標(biāo)語、公布舉報電話、鼓勵群眾舉報竊電等形式向社會廣泛宣傳，形成社會威懾力。四月作為反竊電活動宣傳月，我們與市稽查中心一起，出動宣傳車2輛，在我縣錢場鎮(zhèn)、孫橋鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)、新市鎮(zhèn)、宋河鎮(zhèn)等城鄉(xiāng)范圍內(nèi)廣泛開展了“竊電違法”、“竊電就是犯罪”的宣傳,在部份用電臺區(qū)及醒目位置噴刷了反竊電標(biāo)語，由于宣傳工作得力，人們依法用電的意識得到了明顯增強，竊電發(fā)生率也得到了明顯降低，供用電環(huán)境得到了進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
用電稽查所是為企業(yè)經(jīng)濟效益保駕護航的一個機構(gòu)，擔(dān)負(fù)著全公司規(guī)范用電營銷各環(huán)節(jié)流程和營銷人員行為、組織開展用電檢查及稽查工作、增漏堵收的重要職責(zé)。為使每一位稽查人員能盡快進(jìn)入角色，一方面，稽查所結(jié)合實際工作特點，有針對性的開展崗位練兵，深入學(xué)習(xí)《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》及其《補充規(guī)定》等法律法規(guī)。今年8月，公司抽調(diào)四名稽查員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極參加市公司組織的省用電檢查與稽查高技能技術(shù)比武選拔賽，優(yōu)勝者還參加了市公司的封閉訓(xùn)練及省公司組織的高技能技術(shù)比武，取得了較好成績，使我公司的稽查水平得到了進(jìn)一步提高。
20xx年，我公司的用電稽查工作將在近年來稽查工作的基礎(chǔ)上，不斷探索新的工作方法，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗。我們將緊緊圍繞市、縣公司工作思路開展工作，通過營銷過程中暴露出來的各種問題來牽引稽查工作的方向，克服過去工作中的不足，扎扎實實做好20xx年稽查工作，使稽查工作邁出新的步伐。
1、強化培訓(xùn)，提高稽查水平。一是強化稽查隊伍培訓(xùn)建設(shè)。20xx年我們將從各營業(yè)所抽出5-6名尖兵強將進(jìn)行專門培訓(xùn)及崗位練兵，并對稽查所崗位設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，組成一只強有力的稽查隊伍，定期開展用電檢查與突擊檢查工作。二是加強對營銷系統(tǒng)特別是用電檢查子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。20xx年是用電檢查子系統(tǒng)實施應(yīng)用的第一年，多數(shù)稽查人員對該系統(tǒng)還比較陌生，因而我們將組織檢查人員進(jìn)行培訓(xùn)，充分利用有利資源有效開展用電檢查與稽查工作，使每個稽查員能夠利用系統(tǒng)對線損較高的線路和臺區(qū)進(jìn)行跟蹤檢查；利用系統(tǒng)對經(jīng)常換表及變更用電的用戶進(jìn)行跟蹤查詢，并對疑點用戶進(jìn)行現(xiàn)場對照檢查；利用系統(tǒng)對違約用電及竊電進(jìn)行查處、統(tǒng)計、上報。
2、強化防竊電改造，注重防竊電實效。加強計量裝置防竊電改造。組織各營業(yè)所進(jìn)行一次計量裝置普查，檢查計量裝置存在的問題，認(rèn)真分析明確整改重點，確定一些重要計量隱患缺陷，列出整改計劃，加強整改，切實改變過去表箱無法加鎖，箱體下端裸露，表箱銹蝕嚴(yán)重，表計老化等狀況。
3、加大法制宣傳，強化反竊電工作力度。一是加大電是商品的宣傳力度。充分利用電桿資源，在市區(qū)繁華地段、鄉(xiāng)村十字路口、人口密集地點懸掛宣傳牌、噴刷反竊電標(biāo)語，增加客戶的感性認(rèn)識，增強客戶電是商品的認(rèn)同感。同時號召一線員工，在深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中，注重加強電能商品意識的引導(dǎo)，在思想上打牢防竊電的心理防線。二是在反竊電組織形式上，進(jìn)一步加強部門配合，聯(lián)合行動，采取有效措施，把反竊電工作全面推向深入。06年工作的重點仍堅持圍繞竊電、私增容、私轉(zhuǎn)供電、高接低、電價錯誤等違法違規(guī)行為的查處；三是與公安機關(guān)聯(lián)系，警電聯(lián)合，一方面加大對違章用電與竊電的打擊力度，規(guī)范用電市場，另一方面加大對農(nóng)電工挪用電費的管理，防止產(chǎn)生新的呆死電費。對于在處理問題過程中出現(xiàn)的阻撓，采取法律手段來維護公司的合法權(quán)益。四是注意收集全縣各超標(biāo)線路及臺區(qū)用電情況，認(rèn)真分析整理線損、均價、電價、客戶用電信息等各種資料，掌握各種數(shù)據(jù)，然后對癥下藥，有的放矢，做到反竊電工作有針對性和實效性。
4、強化內(nèi)部稽查工作，杜絕內(nèi)部違紀(jì)及營業(yè)差錯。一是加強抄表稽查。每月跟蹤抽查五-六個營業(yè)所，加強對關(guān)口表、臺區(qū)考核表及貿(mào)易結(jié)算表計的監(jiān)督與考核，防止隨意調(diào)整電量及估抄、漏抄、錯抄現(xiàn)象發(fā)生，提高抄表質(zhì)量。二是加強對電價電費的稽核與監(jiān)督。一方面嚴(yán)格執(zhí)行電費核算制，減少差錯及事故；另一方面加大電費回收稽查力度，定期組織稽查所、市場營銷部、財務(wù)、審計等部門對各所營銷員電費回收情況進(jìn)行清欠，嚴(yán)格履行《電費承諾書》制度。三是加強對線管員特別是農(nóng)電工的監(jiān)督管理，加大考核，防止線管員互相包庇及內(nèi)外勾結(jié)現(xiàn)象。
5、強化營銷過程管理，注重營銷工作質(zhì)量。一是加強對報裝環(huán)節(jié)的稽查。定期檢查各營業(yè)所是否嚴(yán)格按報裝流程受理用戶報裝，杜絕私自增容、私自接火供電的行為。對新增客戶的設(shè)計、施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查接火送電前，工程是否驗收合格，計量裝置配備是否符合規(guī)程，報裝資料是否收集齊全，并簽訂供用電合同，是否按用電類別確定電價等。二是通過開展抄表卡片年審，監(jiān)督檢查抄表、核算、收費各環(huán)節(jié)工作流程是否符合規(guī)定。通過對計費清單、統(tǒng)計報表的檢查分析，檢查數(shù)據(jù)統(tǒng)計是否真實準(zhǔn)確。
6、強化安全用電管理，確保安全用電。以往的稽查工作主要以查處外部的違章、竊電為主，而忽視了對大戶安全用電的管理，因而存在許多安全用電隱患，如許多臺區(qū)高壓熔絲用鋁絲代替、掛鉤用電、超負(fù)荷用電等。所以20xx年在開展內(nèi)稽外查的同時，應(yīng)注重安全用電的管理工作。一是加強對綜合臺區(qū)配變及客戶受電設(shè)備安全用電的檢查，對存在安全隱患的設(shè)備下達(dá)整改通知書，限期整改；二是對全縣所有高壓雙電源客戶進(jìn)行一次清理，建立雙電源用戶臺帳及檔案資料；三是對電工作業(yè)的行為進(jìn)行監(jiān)督，對企業(yè)電工進(jìn)行一次資格審查，對沒有拿證的電工督促培訓(xùn)。
7、認(rèn)真開展大計量管理稽查工作，保證大計量管理方案的順利實施。配合計量所對電能計量工作流程進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期對庫存表計進(jìn)行盤點，并與實物核對，隨時掌握表計動態(tài)，對計量裝置的安裝、輪換、不合理計量方式的更換是否按照大計量管理實施方案作業(yè)，制定考核方法，嚴(yán)格考核。
06年，我們將積極配合市場營銷部督促各供電營業(yè)單位開展?fàn)I銷精細(xì)化管理同業(yè)對標(biāo)工作。根據(jù)《荊門供電公司營銷精細(xì)化管理同業(yè)對標(biāo)實施大綱》及《荊門供電公司營銷精細(xì)化管理同業(yè)對標(biāo)作業(yè)指導(dǎo)書》等工作規(guī)定和辦法，要求各所認(rèn)真測算各項指標(biāo)并及時把指標(biāo)分解到人，按照指標(biāo)確定標(biāo)桿，按業(yè)績進(jìn)行考核，及時與標(biāo)桿進(jìn)行對標(biāo)，分析原因，查找差距，制定改進(jìn)措施及實施方案。做到人人有指標(biāo)、人人有目標(biāo)、人人有考核、人人有措施、人人有壓力，確保精細(xì)化管理同業(yè)對標(biāo)工作取得實效。
公交稽查隊工作總結(jié)篇九
20__年已揮手與我們告別，在檢查三科團結(jié)、積極、向上的工作氣氛中，我作為這個隊伍中的一員，深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領(lǐng)導(dǎo)及科長的正確帶領(lǐng)下，在全科同志們的幫助下，我通過刻苦鉆研，勤于實踐，在自身素質(zhì)和實踐經(jīng)驗方面較之以往有了長足的進(jìn)步，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)，現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
一、堅持政治學(xué)習(xí)。
作為一名稅務(wù)稽查干部，我始終把政治學(xué)習(xí)放在首位，一年來深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書記的講話精神，深刻理解黨的理論對于指導(dǎo)工作的重要意義，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、自我加壓、刻苦學(xué)習(xí)，夯實業(yè)務(wù)根基，努力提高綜合素質(zhì)。
數(shù)十年來的工作實踐使我深知精湛的業(yè)務(wù)水平在稽查工作中是多么重要，安于現(xiàn)狀就會讓人失去追求卓越的原動力。所以只有通過堅持不懈的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)新形勢下稽查工作的需要，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)，《財務(wù)會計準(zhǔn)則》及新《征管法》及其實施細(xì)則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)的內(nèi)涵和具體規(guī)定，并與稅收法律法規(guī)相對照，舉一反三，并在稽查工作實踐中加以運用，提高了稽查水平，夯實了業(yè)務(wù)根基。
三、愛崗敬業(yè)，廉潔律己，認(rèn)真搞好本職工作。
今年我按照領(lǐng)導(dǎo)的布置參加了各類稅收檢查以及打擊假發(fā)票專項整治，在局領(lǐng)導(dǎo)和科長的正確帶領(lǐng)下，我們通過學(xué)習(xí)、討論和實踐的過程，總結(jié)出很多新的稽查方法，收到了顯著成效。在每次檢查過程中，我都時刻提醒自己做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范行為，在懲治偷稅，整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過程中，我無時無刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用，處處以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，對各類稅務(wù)違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅的查處，嚴(yán)格要求自己，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，從未發(fā)生過違紀(jì)行為，獲得了納稅人的一致好評。
過去的一年里，我雖然做了一些工作，取得了一些成績，但這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的，我自知在很多方面都還存在不足，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格地要求自己，及時的更新觀念，以適應(yīng)日益變化的社會環(huán)境，力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，扎扎實實地開展工作，為推進(jìn)國稅稽查事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
公交稽查隊工作總結(jié)篇十
州局金融管理科：
六個全”（全員內(nèi)控、全過程內(nèi)控、全方位組合式內(nèi)控、全年內(nèi)控、全系統(tǒng)信息交流與反饋、全網(wǎng)內(nèi)控），在發(fā)展郵政金融業(yè)務(wù)和保障儲匯資金安全兩方面取得了較好的成績。
1、按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和省局《轉(zhuǎn)發(fā)國家郵政局關(guān)于進(jìn)一步加強郵儲資金安全管理的緊急通知》（x郵傳[20xx]31號）傳真電報的要求、以及《xx省郵政儲匯資金票款安全連鎖責(zé)任制》、《xx省儲匯稽查方案》、《中間業(yè)務(wù)稽查方案》、《關(guān)于進(jìn)一步落實儲匯資金安全管理“九條”規(guī)定的緊急通知》等重要文件，對郵政金融資金實施有效監(jiān)控，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
2、結(jié)合省局的“全省儲匯資金安全專項整治活動”和銀監(jiān)局的“案件專項治理活動”，認(rèn)真開展州局安排的“掛失申請書專項檢查工作”及“網(wǎng)點全面排查工作”，以確保郵政儲匯資金安全，捍衛(wèi)經(jīng)營成果。
3、為進(jìn)一步防范金融風(fēng)險，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局實際，制訂了《xx縣郵政儲匯資金安全管理辦法》、《20xx年儲匯周轉(zhuǎn)金定額明確超限提款審批權(quán)限的通知》、《郵儲大額現(xiàn)金支付實行分級審批管理的通知》、《郵政儲蓄資金調(diào)度管理內(nèi)控制度的通知》、《郵政儲蓄資金調(diào)度管理有關(guān)規(guī)章制度的通知》、《關(guān)于做好資金日終監(jiān)控工作的通知》、《資金安全管理應(yīng)急處置預(yù)案》。建立了《xx縣郵政儲蓄柜員制管理辦法》、《郵儲聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點業(yè)務(wù)管理實施細(xì)則》、《郵儲網(wǎng)點操作流程》、《儲匯資金繳撥流程》、《代理保險業(yè)務(wù)實施辦法》、《代收國稅操作辦法》、《儲匯網(wǎng)點崗位人員的崗位職責(zé)》、《xx縣郵政局基礎(chǔ)工作考核獎勵辦法》、《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》。認(rèn)真落實資金票款安全局長負(fù)責(zé)制，實行儲匯資金安全管理責(zé)任制，層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責(zé)任書》。
4、嚴(yán)格按照省局和州局的要求的頻次和內(nèi)容開展儲匯稽查工作，采取突擊檢查、專項檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自帶隊到支局所進(jìn)行夜間檢查，對查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實。20xx年對全縣x個儲匯網(wǎng)點，x個監(jiān)控崗，共出檢89次，盤庫58次，對帳66次。發(fā)出整改通知20份，收回整改報告20份，查出隱患23個，已整改20個（有3個屬安全設(shè)施未達(dá)標(biāo)，因資金不到位無法解決）。對相關(guān)人員“有規(guī)不遵、有章不循”，嚴(yán)格按照《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》相關(guān)規(guī)定逗硬考核。
5、不足之處：（1）、未嚴(yán)格按照新的“州郵政金融內(nèi)控制度檢查評價、現(xiàn)場處罰標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行檢查，檢查深度、力度還未達(dá)到檢查要求；（2）、班組、支局長的管理工作職責(zé)未完全達(dá)到要求；（3）、未按年組織儲匯業(yè)務(wù)會審；（4）、會計履行檢查職責(zé)不完整，有檢查記錄，無檢查報告書。
一如繼往，堅持不懈，努力完成所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，在工作中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，切實并有效地保障國家金融方針政策、金融法律法規(guī)和郵政儲匯各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，預(yù)防和控制郵政儲匯資金票款案件的發(fā)生，把各種資金票款安全隱患消滅在萌芽之中，維護國家、用戶、郵政企業(yè)利益，確保郵政儲匯資金安全完整。
1、加強日常管理工作，嚴(yán)格對各員崗位職責(zé)執(zhí)行情況和班組、支局長的履職情況進(jìn)行督促落實。
2、加大對重點崗位人員的考核力度。
3、擬在適當(dāng)?shù)臅r間組織儲匯業(yè)務(wù)會審。
4、認(rèn)真履行稽查職責(zé)，堅持不走過場。一是嚴(yán)格按照新的“州郵政金融內(nèi)控制度檢查評價、現(xiàn)場處罰標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行檢查，認(rèn)真落實完成省、州局規(guī)定的稽查頻次和稽查內(nèi)容；二是嚴(yán)格按要求按時報送相關(guān)資料；三是根據(jù)稽查情況，按季繕發(fā)《稽查通報》；四是對查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實，并按相關(guān)規(guī)定逗硬考核。
5、把稽查工作做深入、做細(xì)致，不但要加大對營業(yè)前臺及支局（所）的檢查頻次，更要加大對縣局現(xiàn)業(yè)內(nèi)部工作環(huán)節(jié)和內(nèi)控崗位的檢查力度，避免因監(jiān)督檢查不到位，而釀發(fā)案件，為xx郵政儲匯業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx縣郵政局。
20xx年1月6日。
公交稽查隊工作總結(jié)篇十一
（1）天一廣場區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位82戶，年檢82戶；公共場所經(jīng)營單位23戶，年檢23戶。參加監(jiān)督檢查65人次，監(jiān)督檢查510戶次，監(jiān)督覆蓋面100%。
（2）城隍廟區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位56戶，年檢56戶。公共場所經(jīng)營單位16戶，年檢16戶。參加監(jiān)督檢查58人次，監(jiān)督檢查365戶次，監(jiān)督覆蓋面100%。
（3）鼓樓步行街區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位94戶，年檢94戶。公共場所經(jīng)營單位25戶，年檢25戶。參加監(jiān)督檢查67人次，監(jiān)督檢查624戶次，監(jiān)督覆蓋面100%。
（4）南站區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位73戶，年檢73戶。公共場所經(jīng)營單位35戶，年檢35戶。參加監(jiān)督檢查78人次，監(jiān)督檢查865戶次，監(jiān)督覆蓋面100%。
稽查科上半年對上述區(qū)域共完成25份行政處罰案件的查處，罰款總金額為38400元。
（一）、內(nèi)部日常管理衛(wèi)生許可證年檢復(fù)核工作。
1、年檢食品衛(wèi)生許可證305戶，公共場所衛(wèi)生許可證99戶。
2、相對人年檢信息網(wǎng)絡(luò)管理對食品、公共場所經(jīng)營單位名單進(jìn)行電腦化管理。對這些單位檔案以街道片區(qū)、行業(yè)小類為要素單位全部錄入電腦中，實現(xiàn)了智能管理功能，提高了電腦檔案可利用率。
（二）、參與專項整頓檢查上半年。
1、為創(chuàng)建省示范文明城區(qū)，在所里統(tǒng)一部署下開展了以五小行業(yè)為重點的衛(wèi)生系列檢查，衛(wèi)生監(jiān)督人員不辭辛苦，爭分奪秒，加班加點地進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查督促落實衛(wèi)生許可證和健康證的亮證上墻工作以及公共用品的清洗、消毒、保潔工作并對美發(fā)美容業(yè)經(jīng)營單位要求每天的消毒工作要進(jìn)行登記，并能出示消毒記錄。另外對食品、公共場所經(jīng)營單位的內(nèi)、外場所衛(wèi)生也作為重點進(jìn)行監(jiān)督檢查，使轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況有了明顯的改觀。
2、針對白天不經(jīng)營的酒吧、ktv等文化娛樂場所平時監(jiān)督不夠到位的情況，稽查科組織了兩次專項衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，共計檢查了32家次，總體情況較好，對有違反衛(wèi)生法規(guī)的情況都提出了整改意見。
3、根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書的職責(zé)劃分，稽查科負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的公共衛(wèi)生投訴、舉報案件的查處工作，上半年我科共出動人次，處理了起的投訴舉報案件，并都能把處理結(jié)果及時回復(fù)投訴舉報人和辦公室。
4、稽查科3次出動6人次協(xié)助分所處理轄區(qū)內(nèi)的重點、難點衛(wèi)生問題。
5、上半年稽查科在所的安排下還參加了元旦、春節(jié)及五一黃金周的衛(wèi)生專項檢查；查處各類違禁食品如：鐵皮楓斗（石斛）類保健食品專項檢查和查處違法添加藥物的藍(lán)依人—真郎牌生力膠囊；粽子衛(wèi)生專項檢查等。另外還2次參加了對地下加工場的依法取締工作。
1．食品非法生產(chǎn)經(jīng)營活動，如無證快餐攤、地下食品工場等在短期內(nèi)難以取締。這一方面與衛(wèi)生監(jiān)督力量不足有關(guān)，另一方面跟工商等有關(guān)部門配合不夠，環(huán)保因素及市民衛(wèi)生意識不強有關(guān)。
2．從業(yè)人員無健康證上崗現(xiàn)象時有發(fā)生，這與經(jīng)營單位衛(wèi)生法律意識淡薄，從業(yè)人員流動性大等因素有關(guān)。
1．進(jìn)一步加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。對以上存在問題，進(jìn)行針對性地開展專項執(zhí)法檢查。涉及多個部門的，應(yīng)由政府牽頭，進(jìn)行綜合治理。繼續(xù)加強食物中毒防治工作，確保轄區(qū)內(nèi)無重大食物中毒事故發(fā)生。
2．廣泛深入宣傳貫徹《食品衛(wèi)生法》等衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過電視、報刊等多種途徑，對地下食品工場，非法食品采購等到不良現(xiàn)象予以曝光，同時宣傳《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)內(nèi)容，使廣大群眾學(xué)會運用法律武器維護自身健康權(quán)益，自覺抵制非法食品生產(chǎn)經(jīng)營行為和不潔食品。
3、堅持監(jiān)督檢查與服務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合，使企業(yè)加強自身衛(wèi)。
公交稽查隊工作總結(jié)篇十二
一、突出工作重點，促進(jìn)稅法遵從 今年以來，我局緊扣《全省國稅稽查工作要點》和全市國稅工作總體要求，突出“依法稽查、促進(jìn)遵從”工作主題，圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序這根主線，保持對涉稅違法犯罪活動的高壓態(tài)勢，依法嚴(yán)厲查處各類稅收違法行為，成果豐碩。
今年1~10月，全市各級稽查局開展各類稅收檢查和輔導(dǎo)企業(yè)自查入庫總額12018萬元。
其中，共立案檢查201戶，查補入庫總額3902萬元;企業(yè)自查入庫總額8116萬元;沖減增值稅留抵稅金70萬元，調(diào)減企業(yè)虧損13765萬元;查處大要案30件，查補稅款罰款6241萬元。
(我局共實施檢查46戶，入庫查補稅款、罰款、滯納金合計1441萬元。
查處40萬元以上大要案9件，查補總額3307萬元) (一)高度重視稅收專項檢查工作 根據(jù)總局和省局20xx年專項檢查的工作部署，要求重點開展對“成品油批發(fā)和零售企業(yè)、出口退稅的企業(yè)、證券和基金公司”3個指令性項目的專項檢查。
我局高度重視，圍繞“團隊化運轉(zhuǎn)，項目化管理，績效化考核”的總體要求，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制定檢查方案，精心安排實施，共立案檢查18戶(省級檢查7戶，地市級檢查4戶，區(qū)縣級檢查7戶)，查處稅款總額1162萬元，布置企業(yè)自查補稅554萬元。
在工作中，我局實行全市統(tǒng)一組織部署、統(tǒng)一調(diào)配力量:一是實行項目化管理、團隊化運作，成立了項目檢查團隊，明確由參加省局專題培訓(xùn)人員為項目檢查負(fù)責(zé)人，對全市檢查項目進(jìn)行指導(dǎo)、督查和重點企業(yè)檢查。
二是明確信息源案頭甄別和分析要求，在進(jìn)行細(xì)致案頭分析的前提下，認(rèn)真制作預(yù)案，結(jié)合專項檢查項目要求和特點，規(guī)范檢查預(yù)案格式，通過預(yù)案的初審、復(fù)核和集中點評，完善疑點分析和描述，細(xì)化檢查重點、方法和取證要求，提高檢查的針對性和有效性。
三是實行案情分析會制度，不定期召開專項檢查專題分析會，聽取各檢查小組的情況匯報，提出解決問題辦法，督促指導(dǎo)工作進(jìn)展，確保稅收專項檢查有計劃、有目標(biāo)、有成效。
(二)扎實開展“營改增”扣額高企業(yè)檢查 根據(jù)省局“營改增”交通運輸業(yè)運輸服務(wù)扣額高企業(yè)專項檢查的工作要求，“營改增”企業(yè)申報11%應(yīng)稅服務(wù)收入扣減額超過1000萬元的運輸企業(yè)，我市共有8戶企業(yè)被列為重點檢查對象，其中:市區(qū)3戶、丹陽3戶、丹徒2戶。
我局成立了專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組建8個專案組，明確檢查時間和統(tǒng)一政策口徑:一是及時召開動員布置會，集中“營改增”檢查全體人員，傳達(dá)貫徹省局稽查局會議精神，重點解讀“營改增”交通運輸業(yè)檢查方案，詳細(xì)輔導(dǎo)稅收相關(guān)政策，提示檢查的重點、案頭分析的要點和預(yù)案制作的方法等。
二是召開階段性檢查推進(jìn)會，由各檢查小組匯報檢查的進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)的疑點，領(lǐng)導(dǎo)逐戶點評檢查中需要突破的重點、難點和取證的措施要求。
經(jīng)過三個多月的努力，排除可疑企業(yè)1戶， 7戶疑點較大的企業(yè)，已按省局要求將案件移交公安。
目前，8戶企業(yè)共補繳稅款640萬元，繳納罰款1萬元。
(其中:市區(qū)3戶，補繳總額175萬元) (三)積極組織藥品醫(yī)療器械單位專項整治 根據(jù)總局和省局關(guān)于對藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位和醫(yī)療機構(gòu)發(fā)票使用情況專項整治要求，我局:一是及時轉(zhuǎn)發(fā)文件，與市糾風(fēng)辦加強溝通，召開市衛(wèi)生、地稅等部門協(xié)作會議，確定各部門聯(lián)絡(luò)人員，督促轄市(區(qū))局認(rèn)真落實。
二是加強與市衛(wèi)生局財務(wù)處聯(lián)系，商談布置公立醫(yī)院自查工作，要求三級以上公立醫(yī)院對采購藥品、醫(yī)療器械單張金額在50000元以上的發(fā)票開展自查，并將《采購藥品器械明細(xì)表》、醫(yī)療物資的出入庫記錄、資金往來情況經(jīng)市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)給我局。
三是建立情況通報制度，每月5日前按時報送有關(guān)報表和報告等資料，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大涉稅案件及工作中存在的問題要求及時上報。
截止10月底，我局共核對檢查藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位 36 戶，發(fā)現(xiàn)有問題11戶，涉及違法發(fā)票1029份、金額2388萬元，共立案檢查11戶，查補稅款101萬元，加收滯納金2萬元，罰款58萬元。
(四)組織實施重點稅源企業(yè)檢查 按照總局、省局的統(tǒng)一安排，今年下達(dá)我市重點稅源企業(yè)檢查為10戶企業(yè)。
對此我局集中精力，認(rèn)真協(xié)調(diào)并組織實施，制定了詳細(xì)的檢查工作方案，及時下發(fā)重點稅源企業(yè)檢查通知。
經(jīng)過企業(yè)自查，我局評估，針對省局提供的分戶疑點指標(biāo)，制作檢查預(yù)案，有的放矢，運用稽查查賬軟件采集、分析企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)，重點組織實施，保證了檢查的效率和質(zhì)量。
目前檢查已基本結(jié)束，其中我局市區(qū)輔導(dǎo)4戶企業(yè)自查入庫344萬元。
(五)積極應(yīng)對“3+x”規(guī)模企業(yè)風(fēng)險 根據(jù)市局年中工作會議要求對20xx年全市所得稅匯繳清繳“3+x”模式的風(fēng)險應(yīng)對工作安排，我局作為其中一支重要力量，負(fù)責(zé)對全市所得稅貢獻(xiàn)率下降異常的規(guī)模企業(yè)進(jìn)行檢查。
從9月初開始，抽調(diào)全市國稅稽查系統(tǒng)的業(yè)務(wù)骨干,組成風(fēng)險應(yīng)對團隊，對部分規(guī)模超大的企業(yè)，組織開展了交叉式檢查。
在本次規(guī)模企業(yè)中有5戶是高新技術(shù)企業(yè)，并享受研發(fā)費用加計扣除的優(yōu)惠政策，為了準(zhǔn)確把握高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，我局專門舉辦高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策培訓(xùn)，對有關(guān)的優(yōu)惠政策文件進(jìn)行認(rèn)真解讀，并專門設(shè)制了高新技術(shù)企業(yè)核查報告模版供檢查人員統(tǒng)一使用。
同時，加強跟蹤督導(dǎo)，聽取檢查匯報，提出應(yīng)對舉措，要求檢查人員保質(zhì)保量按時完成。
經(jīng)過兩個多月的奮戰(zhàn)，目前已完成9戶規(guī)模企業(yè)的風(fēng)險應(yīng)對，共查補增值稅38萬元，查補所得稅1654萬元，組織入庫稅款845萬元，出具5戶高新技術(shù)企業(yè)核查報告。
(六)認(rèn)真做好稽查案件協(xié)查工作 在省局稽查局統(tǒng)一部署下，我局按照協(xié)查工作的相關(guān)要求，牢固樹立“協(xié)查地就是案發(fā)地”的理念，精心組織、統(tǒng)籌安排，深挖細(xì)查。
在檢查過程中，認(rèn)真進(jìn)行取證，努力提高協(xié)查委托發(fā)函質(zhì)量、受托檢查和受托回函質(zhì)量，確保案件分揀率、回復(fù)率均為100%。
今年1~10月，全市網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查54起56戶次、598份發(fā)票，涉及金額8387萬元，稅款1426萬元;受托協(xié)查127起158戶次，526份發(fā)票，涉及金額24013萬元，稅款4082萬元。
(其中:我局網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查27起29戶次、399份發(fā)票，涉及金額6033萬元，稅款1026萬元;受托協(xié)查36起40戶次，69份發(fā)票，涉及金額3728萬元，稅款633萬元。
) (七)堅決打擊發(fā)票違法犯罪活動 我局按照“打擊與建設(shè)相結(jié)合、治標(biāo)與治本相結(jié)合”的原則，堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、打防并舉”的方針，根據(jù)省局《轉(zhuǎn)發(fā)國家稅務(wù)總局關(guān)于認(rèn)真做好20xx年打擊發(fā)票違法犯罪活動工作的通知》，成立了打擊發(fā)票違法犯罪活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了打擊發(fā)票違法犯罪活動工作方案，加大對企業(yè)發(fā)票使用情況的檢查力度，將發(fā)票使用情況的檢查與行業(yè)稅收專項檢查、重點稅源檢查、專案檢查工作一同布置、一同組織、一同進(jìn)行。
公交稽查隊工作總結(jié)篇十三
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室所的密切配合下，我隊同志團結(jié)一致，扎實有效開展稽查工作，至6月底共立案查處59宗，結(jié)案14宗，到位罰沒款7萬元。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:。
保障廣大居民用上安全放心足秤的液化石油氣，我隊對液化石油氣充裝站進(jìn)行了計量專項執(zhí)法檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)液化氣充裝站存在人為短斤缺兩的違法行為，我隊已依法對相關(guān)液化石油氣充裝站發(fā)出了處罰決定。
主要是以化肥為重點產(chǎn)品，嚴(yán)厲查處無生產(chǎn)許可證生產(chǎn)復(fù)混肥和磷肥、假冒廠名廠址等違法行為。對市場銷售的定量包裝化肥進(jìn)行計量監(jiān)督抽查28批次，立案查處1宗。
通過檢查發(fā)現(xiàn)，我市目前共有10余家企業(yè)涉嫌無證生產(chǎn)鋼筋混凝土排水管，其中部分生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模較小，從業(yè)人員缺乏專業(yè)知識。我隊已對相關(guān)企業(yè)經(jīng)營者、從業(yè)人員進(jìn)行了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證知識宣貫并派發(fā)相關(guān)資料，動員企業(yè)盡快申領(lǐng)生產(chǎn)許可證，下一階段我隊將嚴(yán)肅查處無證生產(chǎn)鋼筋混凝土排水管等產(chǎn)品的違法行為。
對全市范圍內(nèi)的水泥生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了定量包裝計量、生產(chǎn)許可證方面的執(zhí)法檢查?，F(xiàn)場對袋裝水泥計量抽查15批次，其中不合格6批次,涉案產(chǎn)品120多噸。
1、稽查工作扎實有序開展切實履行稽查職責(zé)。
2、掌握時機對企業(yè)實施有效監(jiān)管。
3、巧用現(xiàn)場檢查最大限度發(fā)現(xiàn)企業(yè)本來現(xiàn)狀。
3c認(rèn)證流通市場查處工作開展不暢，主要表現(xiàn)為經(jīng)營者不配合執(zhí)法工作，現(xiàn)場無法查扣涉案物品，事后當(dāng)事人不配合調(diào)查工作，造成案件無法完成取證工作。行政處罰法規(guī)定，一般程序行政機關(guān)必須全面、客觀、公正地調(diào)查，行政機關(guān)根據(jù)調(diào)查終結(jié)結(jié)果進(jìn)行審查后才能作出處理決定，行政處罰法雖然規(guī)定了當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)助調(diào)查及檢查，不得阻撓，但對當(dāng)事人不履行協(xié)助義務(wù)的并無規(guī)定法律責(zé)任。
（一）、將有序開展查處無證生產(chǎn)行為專項監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處未取得生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)銷售列入許可證目錄管理產(chǎn)品的違法行為。
（二）、將對抽查不合格的紅磚生產(chǎn)企業(yè)加大處罰力度。
（三）、繼續(xù)加強流通市場3c認(rèn)證的執(zhí)法檢查，對銷售列入目錄而未經(jīng)認(rèn)證的商品的違法行為加大處罰力度。認(rèn)真研究當(dāng)事人不配合檢查、調(diào)查時的應(yīng)對措施，加強與上級部門聯(lián)系溝通。
（四）、對不履行處罰決定的企業(yè)，依法申請強制執(zhí)行。
公交稽查隊工作總結(jié)篇十四
我是于20_年_月份到經(jīng)濟違法稽查大隊任大隊長，經(jīng)濟違法稽查大隊肩負(fù)著全區(qū)有關(guān)反壟斷執(zhí)法工作;組織規(guī)范直銷行為、查處傳銷行為;組織查處市場中的壟斷、商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競爭和流通領(lǐng)域中的走私和販私、假冒偽劣和重大食品安全違規(guī)案件。同時，還承擔(dān)著全區(qū)公平交易和消保、消協(xié)工作。以及煤炭生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)管工作。
通過近一年的工作，我深深的感覺到自己肩負(fù)的重任。雖然，在工商部門工作了多年。但是，在經(jīng)濟稽查工作方面，還是一個“新兵”。為了能盡快地適應(yīng)本職工作，我虛心的向老同志學(xué)習(xí)，不懂的就向老同志請教，同時還加強工商部門的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，以此提高自己的工作能力。另外，我還積極參加分局組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，努力提高自己的政治覺悟，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的改革開放政策，為創(chuàng)造一個公平競爭環(huán)境、促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
其次，在工作上，我和大隊的全體同志在區(qū)分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)分局的全年工作安排，加大行政執(zhí)法力度，積極維護消費者的合法權(quán)益。主要表現(xiàn)在：
(一)、樹立大局意識，結(jié)合單位工作職能，為江源經(jīng)濟又好又快發(fā)展，科學(xué)的開展監(jiān)管執(zhí)法工作取得了優(yōu)良成績。
(2)、對高危行業(yè)的監(jiān)管和整頓工作效果顯著。重點針對高危行業(yè)無照經(jīng)營、擅自變更登記事項的違法行為開展有針對性的執(zhí)法檢查工作。先后查處了無照經(jīng)營案件共計_起，累計罰沒款項_萬元。先后查處了擅自變更登記事項案件_起，累計罰沒款項達(dá)_._萬元。
(3)本著對人民生產(chǎn)生活負(fù)責(zé)的高度，積極開展“紙巾紙”專項整治活動、“打假、維權(quán)、反欺詐”專項整治活動等關(guān)系國計民生的專項整治活動。先后出動執(zhí)法車輛_次，執(zhí)法人員_次，對孫家堡子工商所、三岔子工商所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營業(yè)戶開展督導(dǎo)檢查。
(4)維護消費者權(quán)益，開展“消費與民生”主題活動與“工商開放日”活動。個人年上半年經(jīng)濟違法稽查大隊與區(qū)消協(xié)在“_._”消費者權(quán)益日中以打造誠信企業(yè)、強化維權(quán)意識為出發(fā)點，以“消費與民生”為主題內(nèi)容開展了宣傳工作。個人年下半年經(jīng)濟違法稽查大隊在“工商開放日”期間開展了“_——消費維權(quán)的守護”的主題活動，廣泛的宣傳了工商行政法規(guī)，誠懇的接受了社會監(jiān)督。兩項活動共有局領(lǐng)導(dǎo)和各科室的_余人次參與，制作宣傳板_面，發(fā)放宣傳單_余分，接到群眾咨詢_個，投訴舉報_余件。這樣一系列的貼近生活，服務(wù)百姓的活動得到了消費者的支持與贊揚。
(5)亮公平交易之劍，堅決打擊傳銷行為。我隊在這一年里通過與創(chuàng)建的“平安市場”及江源街道等四個無傳銷社區(qū)密切溝通與合作。在局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，同相關(guān)部門密切協(xié)調(diào)、分工有序、形成合力，從源頭上根治了傳銷行為，全年中未發(fā)生一件傳銷案件，做到了真真正正的平安市場與無傳銷社區(qū)，促進(jìn)社會安全穩(wěn)定。
(二)、樹立服務(wù)意識，結(jié)合工商行政指導(dǎo)工作，加強引導(dǎo)規(guī)范，有效的凈化我區(qū)市場經(jīng)濟環(huán)境。
(1)加大行政指導(dǎo)工作的開展力度。我隊充分認(rèn)識了推行行政指導(dǎo)對全面推行工商依法行政，實現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法的促進(jìn)作用，將行政指導(dǎo)貫穿于工商執(zhí)法的各個方面。全年共針對不同層次、不同行業(yè)的企業(yè)分門別類的開展行政指導(dǎo)工作。加大同企業(yè)的溝通調(diào)研力度，力求使企業(yè)能夠做到自律、自警，有效的從源頭抓治理。今年我們先后到金鼎盛世商貿(mào)有限責(zé)任公司、三岔子百泉超市等企業(yè)開展調(diào)研和行政指導(dǎo)，指導(dǎo)企業(yè)開展守法經(jīng)營活動，向企業(yè)傳達(dá)相關(guān)的政策法規(guī)，為企業(yè)辦理工商行政管理方面的事宜提供咨詢等。通過行政指導(dǎo)的開展，暢通了企業(yè)同工商部門的溝通渠道，有效地防止了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中因?qū)φ叻ㄒ?guī)的誤解而產(chǎn)生的誤區(qū)。同時還有效地提升了工商局在社會上的形象，是事前監(jiān)管和柔性監(jiān)管的良好體現(xiàn)。
(2)全面推行說理式處罰文書，提高執(zhí)法辦案
水平。經(jīng)濟稽查違法大隊，充分按照白山市工商局個人年經(jīng)濟違法稽查工作的要點，在查辦案件時按照“合法行政、合理行政、程序規(guī)范”的要求，做到了嚴(yán)格規(guī)范自由裁量權(quán)的行使，切實加強了對案件的監(jiān)督把關(guān)，保證了案件的公平公正、過罰適當(dāng)、寬嚴(yán)適度，處罰業(yè)戶的同時也教育了業(yè)戶，在全區(qū)營造了和諧的執(zhí)法監(jiān)督環(huán)境。在全年的執(zhí)法辦案中沒有發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件，無一人在辦案執(zhí)法中發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象。
(三)、堅定不移地狠抓隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)技能，打造市場經(jīng)濟環(huán)境下的有為執(zhí)法隊伍。
個人年是經(jīng)濟違法稽查大隊成立的第一個整年，我們始終把隊伍的思想政治建設(shè)放在首位，堅持主流教育、正面引導(dǎo)。通過每月例會的定期工作講評和專題學(xué)習(xí)活動，培養(yǎng)良好的思想道德品質(zhì)，樹立以人為本、執(zhí)法為民理念;從隊伍建設(shè)，包括思想政治、作風(fēng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面，對經(jīng)濟違法稽查大隊的同志進(jìn)行考核。
同時，狠抓隊伍業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一是經(jīng)常性的開展統(tǒng)一學(xué)習(xí)和促進(jìn)自學(xué)活動。在全年中先后多次搜集整理有關(guān)的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)資訊等材料，印發(fā)后發(fā)放到每一位執(zhí)法人員手中。二是開展崗位練兵活動。充分利用日常工作中的實際案例，以個案為例展開討論，交流辦案經(jīng)驗，對查辦案件中的疑點、難點集體討論、集體攻關(guān)，在交流討論以及爭辯中解決了問題，拓寬了視野，增長了經(jīng)驗，提高了執(zhí)法能力。
個人年即將過去，在這一年里在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全體同志們的努力下，取得了成績。但離上級要求還差很遠(yuǎn)，但我有決心，克服不足之處，勤奮、努力工作，完成本職工作。
公交稽查隊工作總結(jié)篇十五
我從基層到機關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將__-_年的工作總結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
__-_年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強個人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”的重要思想用“三個代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮___員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把___員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
二、誠實做人，扎實做事，腳踏實地干好本職工作。
__-_年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來，無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹立了“三個服務(wù)理念”，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導(dǎo)自己的工作。平時，科長對我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
三、存在的不足和今后努力的方向。
公交稽查隊工作總結(jié)篇一
六個全”（全員內(nèi)控、全過程內(nèi)控、全方位組合式內(nèi)控、全年內(nèi)控、全系統(tǒng)信息交流與反饋、全網(wǎng)內(nèi)控），在發(fā)展郵政金融業(yè)務(wù)和保障儲匯資金安全兩方面取得了較好的成績。
1、按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和省局《轉(zhuǎn)發(fā)國家郵政局關(guān)于進(jìn)一步加強郵儲資金安全管理的緊急通知》（x郵傳[]31號）傳真電報的要求、以及《xx省郵政儲匯資金票款安全連鎖責(zé)任制》、《xx省儲匯稽查方案》、《中間業(yè)務(wù)稽查方案》、《關(guān)于進(jìn)一步落實儲匯資金安全管理“九條”規(guī)定的緊急通知》等重要文件，對郵政金融資金實施有效監(jiān)控，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定、保險發(fā)展。
2、結(jié)合省局的“全省儲匯資金安全專項整治活動”和銀監(jiān)局的“案件專項治理活動”，認(rèn)真開展州局安排的“掛失申請書專項檢查工作”及“網(wǎng)點全面排查工作”，以確保郵政儲匯資金安全，捍衛(wèi)經(jīng)營成果。
3、為進(jìn)一步防范金融風(fēng)險，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局實際，制訂了《xx縣郵政儲匯資金安全管理辦法》、《20xx年儲匯周轉(zhuǎn)金定額明確超限提款審批權(quán)限的通知》、《郵儲大額現(xiàn)金支付實行分級審批管理的通知》、《郵政儲蓄資金調(diào)度管理內(nèi)控制度的通知》、《郵政儲蓄資金調(diào)度管理有關(guān)規(guī)章制度的通知》、《關(guān)于做好資金日終監(jiān)控工作的通知》、《資金安全管理應(yīng)急處置預(yù)案》。建立了《xx縣郵政儲蓄柜員制管理辦法》、《郵儲聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點業(yè)務(wù)管理實施細(xì)則》、《郵儲網(wǎng)點操作流程》、《儲匯資金繳撥流程》、《代理保險業(yè)務(wù)實施辦法》、《代收國稅操作辦法》、《儲匯網(wǎng)點崗位人員的崗位職責(zé)》、《xx縣郵政局基礎(chǔ)工作考核獎勵辦法》、《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》。認(rèn)真落實資金票款安全局長負(fù)責(zé)制，實行儲匯資金安全管理責(zé)任制，層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責(zé)任書》。
4、嚴(yán)格按照省局和州局的要求的頻次和內(nèi)容開展儲匯稽查工作，采取突擊檢查、專項檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自帶隊到支局所進(jìn)行夜間檢查，對查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實。20xx年對全縣x個儲匯網(wǎng)點，x個監(jiān)控崗，共出檢89次，盤庫58次，對帳66次。發(fā)出整改通知20份，收回整改報告20份，查出隱患23個，已整改20個（有3個屬安全設(shè)施未達(dá)標(biāo)，因資金不到位無法解決）。對相關(guān)人員“有規(guī)不遵、有章不循”，嚴(yán)格按照《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》相關(guān)規(guī)定逗硬考核。
5、不足之處：
（2）、班組、支局長的管理工作職責(zé)未完全達(dá)到要求；
（3）、未按年組織儲匯業(yè)務(wù)會審；
（4）、保險履行檢查職責(zé)不完整，有檢查記錄，無檢查報告書。
一如繼往，堅持不懈，努力完成所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，在工作中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，切實并有效地保障國家金融方針政策、金融保險法規(guī)和郵政儲匯各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，預(yù)防和控制郵政儲匯資金票款案件的發(fā)生，把各種資金票款安全隱患消滅在萌芽之中，維護國家、用戶、郵政企業(yè)利益，確保郵政儲匯資金安全完整。
1、加強日常管理工作，嚴(yán)格對各員崗位職責(zé)執(zhí)行情況和班組、支局長的履職情況進(jìn)行督促落實。
2、加大對重點崗位人員的考核力度。
3、擬在適當(dāng)?shù)臅r間組織儲匯業(yè)務(wù)會審。
4、認(rèn)真履行稽查職責(zé)，堅持不走過場。一是嚴(yán)格按照新的“州郵政金融內(nèi)控制度檢查評價、現(xiàn)場處罰標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行檢查，認(rèn)真落實完成省、州局規(guī)定的稽查頻次和稽查內(nèi)容；二是嚴(yán)格按要求按時報送相關(guān)資料；三是根據(jù)稽查情況，按季繕發(fā)《稽查通報》；四是對查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實，并按相關(guān)規(guī)定逗硬考核。
5、把稽查工作做深入、做細(xì)致，不但要加大對營業(yè)前臺及支局（所）的檢查頻次，更要加大對縣局現(xiàn)業(yè)內(nèi)部工作環(huán)節(jié)和內(nèi)控崗位的檢查力度，避免因監(jiān)督檢查不到位，而釀發(fā)案件，為xx郵政儲匯業(yè)務(wù)保險、持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公交稽查隊工作總結(jié)篇二
（一）、營運服務(wù)方面。提高服務(wù)質(zhì)量，重視服務(wù)質(zhì)量在市場競爭中的地位和作用，這是公交企業(yè)的核心問題，也是企業(yè)面臨生存與發(fā)展的根本問題。結(jié)合公司目前開展的文明示范線路活動，我部將做好三個方面工作。一是修訂、修改有關(guān)服務(wù)方面已不適合當(dāng)前實際工作的一些的規(guī)章制度，建立健全與品牌線路相配套的規(guī)章制度，建章立制，逐步完善。二是建立長效的稽查網(wǎng)絡(luò)機制，建立專職稽查員日常檢查，分公司內(nèi)部開展稽查，各分公司之間相互稽查的三級網(wǎng)絡(luò)機制。三是積極主動接受社會監(jiān)督，社會監(jiān)督是稽查工作的重要組成部分，路風(fēng)監(jiān)督員反饋的信息具有真實性和客觀性。此外，我們還將利用投訴電話、信訪和媒體等社會監(jiān)督多方位搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
（二）安全行車方面。隨著新的道路交通法規(guī)的出臺，今后我們將對原有公司安全管理規(guī)定進(jìn)行一些補充、修改和完善，第二，在全公司推行安全生產(chǎn)責(zé)任制，對重大責(zé)任事故責(zé)令分公司實行逐級追究制，對事故責(zé)任進(jìn)行倒查，并嚴(yán)格執(zhí)行事故發(fā)生后“四不放過”的原則，對重大事故我們要采取積極介入的方式跟蹤督導(dǎo)，協(xié)調(diào)指揮。第三，落實安委會的議事制度，將會議的日程制度化，發(fā)揮安委會的職能作用。第四，編制明年全公司駕駛員安全教育計劃，將“以人為本、安全第一”的理念灌輸給每一位駕駛員。第五，落實好“獎優(yōu)罰劣”制度，創(chuàng)造一個競爭氛圍。到年終我們將駕駛員安全行車?yán)锍踢M(jìn)行排序，對那些安全行車達(dá)到一定里程的采用其它的獎勵方式，鼓勵全體駕駛員安全行車。同時通過排序?qū)σ恍┦鹿拾l(fā)生較多的駕駛員采用下崗再培訓(xùn)或予以息工處理，增加全體駕駛員的危機感。
公交稽查隊工作總結(jié)篇三
[]xx市xx公征費稽查站是經(jīng)省政府批準(zhǔn)于xx年6月設(shè)立的，位于xx城的東大門，。站內(nèi)現(xiàn)有稽查人員21名，其中7人，14人，本科學(xué)歷4人，在讀本科6人，大專學(xué)歷11人，所有人員均取得了執(zhí)法證書。六年來，在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心重視下，在上級主管部門的指導(dǎo)下，充分利用省廳爭取的這塊有效的執(zhí)法陣地，緊緊圍繞著如何利用和好這塊陣地這一主題，把內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象作為目標(biāo)任務(wù)，狠抓稽查隊伍的管理和建設(shè)，力求做到執(zhí)法求“嚴(yán)”，服務(wù)求“真”，加大行業(yè)管理和規(guī)費征管力度，查處各種違章車輛16000多臺次，補征交通規(guī)費400多萬元，開展執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，抓管理促征費，抓教育促管理，推動了行業(yè)管理，促進(jìn)了道路逐步走向規(guī)范有序。連續(xù)被評為，多次受到省、市執(zhí)法部門、糾風(fēng)部門和區(qū)委、區(qū)政府的表揚，成為展示交通行業(yè)造象和文明建設(shè)的重要“窗口”。幾年的主要有以下做法與。
“人是要有一點精神的”。沒有奮發(fā)向上的精神，就不能開創(chuàng)一個好的工作局面。為此，我們十分重視這支稽查隊伍的建設(shè)，緊緊抓住選人、管理、育人三個環(huán)節(jié)，《》()。建站開始，我們就把人員的選配放在首位。堅持嚴(yán)格管理隊伍，制 定和嚴(yán)格落實、考勤、獎懲、執(zhí)法檢查、廉政執(zhí)法、文明執(zhí)法、值班執(zhí)勤、衛(wèi)生管理等制度。每年堅持兩期封閉式，從隊列、舉止、手勢、敬禮到內(nèi)務(wù)統(tǒng)一，值班值日均按軍事化要求，既提高了執(zhí)法人員的整體素質(zhì)，又加強和提高了執(zhí)法隊伍的建設(shè)和整體觀念。加強廉政建設(shè)決不允許以權(quán)謀權(quán)，向車主吃、拿、卡、要、報等公路“三亂”，樹立了良好的執(zhí)法形象和風(fēng)氣。
在工作中，注意不斷加大道路運輸市場的監(jiān)管力度，堅持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求。執(zhí)法中，堅持做到“三公開”即一是公開辦事程序，二是公開執(zhí)法資格，三是公開執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。在對違章車輛的處罰中，嚴(yán)格執(zhí)法程序，規(guī)書、票據(jù)，嚴(yán)格實行處罰車輛一案一卷，歸檔有序，處罰有據(jù)，準(zhǔn)確無誤。幾年來沒有發(fā)現(xiàn)一處錯案，自覺防止“三亂”行為發(fā)生。
我站把嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法當(dāng)作是一項長期而嚴(yán)肅的任務(wù)，主動把嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來，把執(zhí)法與普法結(jié)合起來，利用各種機會向業(yè)戶宣傳交通法律法規(guī)。上路值勤，必須著裝整齊，儀表端正，語言文明，禮貌在先，以嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的有機結(jié)合來推動行業(yè)文明建設(shè)。
在依法管理和征費中，做到堅持標(biāo)準(zhǔn)，堅持原則，自覺頂住各種說情風(fēng)，凡欠繳規(guī)費的按照標(biāo)準(zhǔn)，征管結(jié)合，既征繳規(guī)費，又嚴(yán)加管理，做到請吃不到，送禮不要，法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)一絲不荀。
xxxx年我站又新建一幢三層集辦公、職工宿舍為一體的綜合樓正式啟用，并配套建好查車道、停車場、生活區(qū)，統(tǒng)一配備了辦公桌椅，做到了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生整齊，一日生活制度化、執(zhí)行公務(wù)軍事化。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)做好稽查隊伍的教育管理工作，繼續(xù)抓好文明執(zhí)法工作，充分利用好這一陣地，加大行業(yè)管理力度，推動運輸市場進(jìn)一步規(guī)范有序，加大規(guī)費稽查力度，以有效管理手段和良好的面貌向社會展示我們交通行業(yè)形象。
公交稽查隊工作總結(jié)篇四
2017年已揮手與我們告別，在檢查三科團結(jié)、積極、向上的工作氣氛中，我作為這個隊伍中的一員，深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領(lǐng)導(dǎo)及科長的正確帶領(lǐng)下，在全科同志們的幫助下，我通過刻苦鉆研，勤于實踐，在自身素質(zhì)和實踐經(jīng)驗方面較之以往有了長足的進(jìn)步，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)，現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
一、堅持政治學(xué)習(xí)。作為一名稅務(wù)稽查干部，我始終把政治學(xué)習(xí)放在首位，一年來深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹的講話精神，深刻理解黨的理論對于指導(dǎo)工作的重要意義，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、自我加壓、刻苦學(xué)習(xí)，夯實業(yè)務(wù)根基，努力提高綜合素質(zhì)。數(shù)十年來的工作實踐使我深知精湛的業(yè)務(wù)水平在稽查工作中是多么重要，安于現(xiàn)狀就會讓人失去追求卓越的原動力。所以只有通過堅持不懈的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)新形勢下稽查工作的需要，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)，《財務(wù)會計準(zhǔn)則》及新《征管法》及其實施細(xì)則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)的內(nèi)涵和具體規(guī)定，并與稅收法律法規(guī)相對照，舉一反三，并在稽查工作實踐中加以運用，提高了稽查水平，夯實了業(yè)務(wù)根基。
三、愛崗敬業(yè),廉潔律己，認(rèn)真搞好本職工作。今年我按照領(lǐng)導(dǎo)的布置參加了各類稅收檢查以及打擊假發(fā)票專項整治，在局領(lǐng)導(dǎo)和科長的正確帶領(lǐng)下，我們通過學(xué)習(xí)、討論和實踐的過程，總結(jié)出很多新的稽查方法，收到了顯著成效。在每次檢查過程中，我都時刻提醒自己做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范行為，在懲治偷稅，整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過程中，我無時無刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用，處處以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，對各類稅務(wù)違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅的查處，嚴(yán)格要求自己,文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，從未發(fā)生過違紀(jì)行為，獲得了納稅人的一致好評。
過去的一年里，我雖然做了一些工作，取得了一些成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格地要求自己,及時的更新觀念，以適應(yīng)日益變化的社會環(huán)境，力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，扎扎實實地開展工作，為推進(jìn)國稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
建設(shè)市場稽查執(zhí)法對于加強建筑市場的監(jiān)管，規(guī)范市場各方主體的行為，維護建設(shè)市場秩序具有重要的意義。2011年我市建設(shè)市場稽查執(zhí)法工作在上級業(yè)務(wù)部門的工作指導(dǎo)下，穩(wěn)步推進(jìn)，積極實施，取得了一定的成效。
一、建立健全稽查機構(gòu)，推進(jìn)稽查執(zhí)法體系構(gòu)建
我辦原為上饒市建筑管理站，隸屬上饒市建設(shè)局，成立之初為自收自支的事業(yè)單位，2017年經(jīng)上饒市編制委員會批準(zhǔn)更名為上饒市建設(shè)稽查執(zhí)法辦公室并改為全額撥款的事業(yè)單位。2011年根據(jù)工作需要，設(shè)置了法制稽查科和建筑市場誠信管理科等業(yè)務(wù)科室，負(fù)責(zé)上饒市行政區(qū)域內(nèi)建設(shè)市場管理和行政稽查執(zhí)法，貫徹執(zhí)行國家有關(guān)建筑活動的法律、法規(guī)；對建筑活動依法進(jìn)行管理和監(jiān)督檢查；依法查處違反建筑法律法規(guī)的行為，維護建筑市場秩序。
分級負(fù)責(zé)、層級指導(dǎo)、上下聯(lián)動的稽查執(zhí)法體系。
二、建立網(wǎng)上建設(shè)市場誠信管理平臺，創(chuàng)辦建設(shè)“稽查簡報” 依托上饒市建設(shè)局門戶網(wǎng)站，建立了網(wǎng)上建設(shè)市場誠信管理平臺，在網(wǎng)上公布建設(shè)各方主體獎勵行為和不良行為記錄，設(shè)置了網(wǎng)上工程建設(shè)從業(yè)人員在崗查詢功能，對所有在建工程的建造師、監(jiān)理工程師、“五大員”的.信息在誠信管理平臺公布，接受社會監(jiān)督。
利用網(wǎng)絡(luò)信息功能，在建設(shè)市場誠信管理平臺上開辟了“稽查簡報”欄目，不定期地將每次檢查的情況以簡報的形式在欄目上發(fā)布，內(nèi)容涵蓋了建設(shè)市場各方主體的市場行為，一方面接受社會的監(jiān)督，另一方面也督促有違法違規(guī)的單位進(jìn)行整改。拒不整改的單位將依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理，記不良記錄在誠信管理平臺予以公布。
市保障性住房、引水工程等重點項目的施工、監(jiān)理單位的從業(yè)人員在崗情況進(jìn)行多次檢查，督促施工和監(jiān)理單位的從業(yè)人員按照投標(biāo)承諾到崗到位，為工程的安全施工和質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。
四、加強施工許可監(jiān)督管理
加強施工許可監(jiān)督管理工作，嚴(yán)厲查處未取得施工許可擅自施工的違法行為，對建設(shè)單位和施工單位、監(jiān)理單位未取得施工許可擅自施工的，責(zé)令其限期整改，對不符合開工條件的責(zé)令停止施工，依法進(jìn)行處罰，記入不良信用檔案。2011年由我辦牽頭在上饒市各縣（市、區(qū))開展了一次施工許可專項檢查統(tǒng)一行動，各縣（市、區(qū))對在建工程的施工許可進(jìn)行了專項檢查，我辦還會同市局其它職能部門組成督查小組到各縣（市、區(qū))進(jìn)行督查。2011年我辦對未辦理施工許可擅自開工的共下發(fā)責(zé)令整改通知書11份，進(jìn)行行政處罰的4個。
五、結(jié)合專項治理工作，狠抓市場監(jiān)管
度，實施企業(yè)誠信守法公示制和“黑名單”制度，健全建筑市場準(zhǔn)入和清出制度。既加強了建筑市場的監(jiān)管，規(guī)范市場各方主體的行為，維護建筑市場秩序，又加強了建筑市場監(jiān)督執(zhí)法隊伍的建設(shè)，提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)和執(zhí)法水平，健全和完善執(zhí)法監(jiān)督約束機制。
六、加強建設(shè)市場執(zhí)法隊伍建設(shè)
加強建設(shè)市場執(zhí)法隊伍建設(shè)，是保證建設(shè)市場監(jiān)管的前提，因此我們在抓好內(nèi)部各項工作管理體制的同時，進(jìn)一步創(chuàng)新管理機制，用制度管人管事，做到標(biāo)本兼治，長效管理。
注重執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，組織了專業(yè)知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)行政執(zhí)法程序，2011年派員參加住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部稽查辦公室在南昌和昆明舉辦的建設(shè)市場稽查執(zhí)法人員的培訓(xùn)。增強服務(wù)意識和依法行政觀念，按照程序執(zhí)法，提高執(zhí)法水平，嚴(yán)肅執(zhí)法紀(jì)律。
七、2012年工作要點
1、加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新觀念，全面提高全體人員稽查執(zhí)法水平。
3、加大工程從業(yè)人員在崗情況巡查力度，定期或不定期地深入建筑工地檢查，加大執(zhí)法力度。
4、嚴(yán)把施工許可資料審核關(guān)，按法定程序規(guī)范市場行為，堅持依法辦事，遵紀(jì)守法，實行“陽光操作”堅持“三公”原則，使建筑市場得到健康有序的發(fā)展。
5、進(jìn)一步完善建設(shè)市場誠信管理平臺的建設(shè)，辦好上饒市建設(shè)稽查簡報。
公交稽查隊工作總結(jié)篇五
今年以來，我部在總公司領(lǐng)導(dǎo)及各單位的支持下，以公司開展的“創(chuàng)三新”活動為契機，以精細(xì)化管理為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變職能，拓寬思路，積極探索新形勢下的安全、保衛(wèi)、稽查工作。我們始終圍繞一個中心，即營運服務(wù)這一中心，增強兩個意識，即企業(yè)憂患意識和創(chuàng)新意識，加大三個力度即加大營運服務(wù)稽查力度，加大事故隱患整改力度，加大重大事故查處力度，以積極推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為已任，今年我們主要從以下幾個方面開展工作：
一、以創(chuàng)新為主題，以為基層服務(wù)為宗旨。我部作為全公司最大的綜合職能部門，擔(dān)負(fù)著全公司安全、營運服務(wù)稽查和消防及治安保衛(wèi)工作，日常工作量十分繁重。新年伊始，公司進(jìn)行了各職能科室的精簡合并，將原本三個職能不同的科室進(jìn)行了有機的整合，這一個方面充分體現(xiàn)了總公司領(lǐng)導(dǎo)嘗試建立一個高效運轉(zhuǎn)的行政管理機制，另一方面也體現(xiàn)了這一新部門在企業(yè)中的重要位置。面對公司領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望，我們部二十名同志擰成一股繩，勁往一處使，首先做到兩個改變，改變過去一直延續(xù)的被動式管理，變成為主動到工作一線現(xiàn)場的動態(tài)管理。比如我們現(xiàn)在做到日檢查車輛不少于50臺，并采用集中檢查、重點抽查與突擊檢查和節(jié)假日及黑晚密集檢查相結(jié)合，站點檢查、跟車巡查、稽查車隨機抽查、全方位立體式的稽查模式，截止今年十一月份我們共檢查營運車輛65645臺次，查出各類違章違紀(jì)人員400人，抓獲侵吞票款二人。其次，做到三個轉(zhuǎn)變，一是轉(zhuǎn)變觀念，即全部人員除內(nèi)勤外，工作職責(zé)做到一職多能，不再做出明確分工。二是職責(zé)轉(zhuǎn)變，即過去原保衛(wèi)人員迅速學(xué)會稽查工作技能，原稽查人員掌握治安保衛(wèi)工作基本常識，當(dāng)好稽查員還要學(xué)會當(dāng)好安全員，三是綜合職能轉(zhuǎn)變，即主持、協(xié)調(diào)各營運分公司的重大行車安全事故，尤其是死亡事故的調(diào)處，今年五月七日以來，截止目前全公司造成死亡事故四起，由于我部主動調(diào)解，嚴(yán)格依法賠付，沒有發(fā)生一起圍堵公司大門或上訪鬧-事等事件。
問題仍然不少。
三、消防安全及綜合治理方面今年“119”消防安全宣傳日，我部在總公司院內(nèi)組織了一場別開生面的消防安全實戰(zhàn)演練，當(dāng)日下午，我部邀請了市消防支隊領(lǐng)導(dǎo)，在總公司六樓會議室進(jìn)行了一次消防知識培訓(xùn)，并親自指導(dǎo)實戰(zhàn)演練，對全公司重點工種人員及一線駕駛員進(jìn)行了滅火基本知識、消防器材的使用以及遇到火災(zāi)發(fā)生時該怎么做等知識的培訓(xùn)，使大家尤其是一線駕駛員了解消防安全知識，在線路上發(fā)生火災(zāi)時不至于恐慌，以保證廣大乘客的生命財產(chǎn)安全，這也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一方面。同時我部也正在著手解決全公司營運車輛滅火器材的配置問題。往年我們也做過類似的消防培訓(xùn)，但都是針對油庫油料員、電氣焊操作員、油漆工等重點工種人員的，現(xiàn)在隨著《國-家-安-全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》的頒布實施，使我們要站在更高的角度來看待安全生產(chǎn)的問題了。消防工作無小事，我部除做好日常的消防工作以外，還定期、不定期的對各分公司、油庫、修理廠以及用電安全進(jìn)行安全檢查，下達(dá)整改期通知書25份。遇到重大節(jié)日期間，我部更是認(rèn)真檢查，保證節(jié)日期間的營運生產(chǎn)正常進(jìn)行，避免重大安全事故發(fā)生，通過大家的努力，今年全年未發(fā)生一起火災(zāi)及其它重大的安全事故。
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公交稽查隊工作總結(jié)篇六
今年“119”消防安全宣傳日，我部在總公司院內(nèi)組織了一場別開生面的消防安全實戰(zhàn)演練，當(dāng)日下午，我部邀請了市消防支隊領(lǐng)導(dǎo)，在總公司六樓會議室進(jìn)行了一次消防知識培訓(xùn)，并親自指導(dǎo)實戰(zhàn)演練，對全公司重點工種人員及一線駕駛員進(jìn)行了滅火基本知識、消防器材的使用以及遇到火災(zāi)發(fā)生時該怎么做等知識的培訓(xùn)，使大家尤其是一線駕駛員了解消防安全知識，在線路上發(fā)生火災(zāi)時不至于恐慌，以保證廣大乘客的生命財產(chǎn)安全，這也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一方面。同時我部也正在著手解決全公司營運車輛滅火器材的配置問題。往年我們也做過類似的消防培訓(xùn)，但都是針對油庫油料員、電氣焊操作員、油漆工等重點工種人員的，現(xiàn)在隨著《國家安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》的頒布實施，使我們要站在更高的角度來看待安全生產(chǎn)的問題了。消防工作無小事，我部除做好日常的消防工作以外，還定期、不定期的對各分公司、油庫、修理廠以及用電安全進(jìn)行安全檢查，下達(dá)整改期通知書25份。遇到重大節(jié)日期間，我部更是認(rèn)真檢查，保證節(jié)日期間的營運生產(chǎn)正常進(jìn)行，避免重大安全事故發(fā)生，通過大家的努力，今年全年未發(fā)生一起火災(zāi)及其它重大的安全事故。
多年以來我公司一直是社會治安綜合治理先進(jìn)單位，去年又被評為市級綜治先進(jìn)單位和區(qū)級綜治先進(jìn)單位。在成績面前，我們要更加努力，進(jìn)一步搞好全公司的綜合治理工作。年初我部代表總公司與各基層單位簽訂了社會治安綜合治理責(zé)任狀和安全生產(chǎn)責(zé)任狀，并要求層層落實下去，真正做到責(zé)任到人。社會治安綜合治理工作是一個長期的系統(tǒng)工程，我們要常抓不懈，“社會治安社會治，綜合治理綜合抓”社會治安大家一起來抓，怎么會搞不好呢？今年綜治工作的重點是進(jìn)一步加大一票否決權(quán)的力度，我部代表公司與各基層單位簽訂社會治安綜合治理責(zé)任書時，也進(jìn)一步強調(diào)了綜治工作的一票否決權(quán)，把綜治工作搞的好壞列入到每季考核的內(nèi)容，并要求各基層單位領(lǐng)導(dǎo)要重視綜治工作，搞好穩(wěn)定工作，各單位管好自己的人，看好自己的門，做好安全保衛(wèi)工作。在以往我公司結(jié)算中心與110聯(lián)網(wǎng)的電腦報警系統(tǒng)先進(jìn)的技防力量的基礎(chǔ)上，今年我公司又進(jìn)一步加大了技防工作的力量，在點鈔中心的運鈔車上安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，進(jìn)一步保證了運鈔車的安全。今年全公司未發(fā)生一起重大刑事案件，職工違法犯罪為零。
公交稽查隊工作總結(jié)篇七
根據(jù)國家衛(wèi)生計生委辦公廳《關(guān)于開展20xx年衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法專項稽查工作的通知》《國衛(wèi)辦監(jiān)督函【20xx】211號》文件要求，結(jié)合我所實際情況，現(xiàn)對我所開展行政執(zhí)法責(zé)任制落實情況和執(zhí)法隊伍管理情況專項稽查工作總結(jié)如下：
一、強化內(nèi)部管理，建章立制，促進(jìn)效能建設(shè)
為了加強我所內(nèi)部管理，保證我所正常工作秩序。我所實行目標(biāo)管理落實執(zhí)法責(zé)任制；日常監(jiān)督檢查；長效監(jiān)管機制建設(shè)；衛(wèi)生監(jiān)督重點檢查工作；衛(wèi)生監(jiān)督信息報告；檔案管理；衛(wèi)生監(jiān)督專項整治活動；案件查處；執(zhí)法文書管理；信息宣傳與培訓(xùn)；執(zhí)法責(zé)任制；衛(wèi)生監(jiān)督員管理；行政處罰；舉報投訴受理等情況。
二、加強衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)，提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務(wù)水平
我所將以本次衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法專項稽查工作為契機，嚴(yán)格按照的要求，加大對各項衛(wèi)生監(jiān)督工作的稽查力度，強化內(nèi)部制約機制，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)督執(zhí)法行為，促進(jìn)監(jiān)督隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法水平和效率，建立一支高素質(zhì)、高水平的衛(wèi)生監(jiān)督隊伍，保障人民的身體健康權(quán)益，服務(wù)地方社會經(jīng)濟的發(fā)展。
三、衛(wèi)生監(jiān)督工作
今年以來我所加大醫(yī)療機構(gòu)及公共場所為重點的專項整治工作，依法查處違法行為，不斷提高監(jiān)管工作的能力和水平。在各項執(zhí)法檢查中，為切實做好公共場所衛(wèi)生許可工作，我所業(yè)務(wù)人員認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)《行政許可法》活動，了解《行政許可法》的規(guī)定，明確本級衛(wèi)生行政許可條件、程序、期限，規(guī)范行政許可行為。對衛(wèi)生行政許可實行服務(wù)承諾制、一次性告知制、否定事項報備制、公開衛(wèi)生許可審批程序、審批期限、準(zhǔn)入條件和收費項目，為申辦者提供須知等材料，熱情接待申請人，耐心解釋和指導(dǎo)申辦人填寫有關(guān)申請材料等，一年來受到群眾的好評。同時，嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)，逐步提高準(zhǔn)入條件，使生產(chǎn)經(jīng)營場所、衛(wèi)生狀況得到進(jìn)一步改善。
盡管我所上半年稽查工作檢查發(fā)現(xiàn)各項工作總體良好，但仍發(fā)現(xiàn)以下一些問題：
方面工作：
（一）、加強衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)能力建設(shè)，強化內(nèi)部管理：1、加強衛(wèi)生監(jiān)督信息建設(shè)。盡快解決衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)直報的存在問題，明確分工、責(zé)任到人、合理設(shè)置人員權(quán)限，確保監(jiān)督信息及時準(zhǔn)確上報。 2、加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設(shè)。積極參加省、市組織的有關(guān)培訓(xùn)工作，努力做好內(nèi)部常規(guī)培訓(xùn)工作，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平。 3、加強內(nèi)部管理工作。建立健全內(nèi)部管理制度，加強著裝風(fēng)紀(jì)、工作紀(jì)律、考勤制度、學(xué)習(xí)制度建設(shè)，實現(xiàn)內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
（ 二）、突出衛(wèi)生執(zhí)法工作重點，加強日常監(jiān)督管理工作 ：1、進(jìn)一步加強公共衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，做好公共場所經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)管，并能夠積極主動配合評審工作，逐步提高等級。2、繼續(xù)深入開展打擊非法行醫(yī)專項整治工作。3、規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為，樹立良好衛(wèi)生監(jiān)督形象，建立健全衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制。規(guī)范衛(wèi)生行政處罰自由裁量權(quán)，確保衛(wèi)生行政處罰公正、公平。4、加大宣傳力度，利用各種形式結(jié)合專項行動，充分發(fā)揮新聞媒體的作用，全面宣傳衛(wèi)生監(jiān)督工作，努力為衛(wèi)生執(zhí)法工作創(chuàng)造良好的社會氛圍，樹立衛(wèi)生監(jiān)督隊伍的良好社會形象。
公交稽查隊工作總結(jié)篇八
20xx年，××縣供電公司用電稽查所在公司黨委的關(guān)懷下，在各部室及各營業(yè)所的配合下，緊緊圍繞市公司工作會議精神，圍繞年初的工作目標(biāo)，我們上下同心，安全圓滿的完成了市公司下達(dá)的各項經(jīng)濟指標(biāo)，為公司節(jié)流增收，堵塞漏洞做出了貢獻(xiàn)，主要表現(xiàn)在三個方面，一是違章用電、竊電行為得到了遏止，用電環(huán)境得到了改善；二是全公司線損率明顯下降，售電均價大幅增長，各項指標(biāo)圓滿完成；三是營業(yè)工作質(zhì)量顯著好轉(zhuǎn)，營業(yè)漏洞明顯縮小。一年來，公司全年累計檢查各類用戶10.56萬戶次；全縣共查獲竊電案件62起；處理違章案件299起；公安部門留置2人；辭退農(nóng)電工2人；糾正差錯885起；計量不準(zhǔn)的129起；核燈力比83起；完成補收電量168.78萬kwh,補收電費75.5萬元；完成營業(yè)外收入86.5萬元。市公司下達(dá)營業(yè)外收入及補收電費目標(biāo)值分別為68萬元，兩項均超額完成了市公司下達(dá)的合理增收年度目標(biāo)計劃。同時，我們接待來信來訪8人次，并都作了調(diào)查落實。一年來，我們的具體工作是：
為確保營銷稽查和用電檢查工作收到實效，保障公司20xx年合理增收指標(biāo)和各項營銷目標(biāo)的全面完成。我們堅持開展反竊電專項活動，嚴(yán)厲打擊違法用電行為。05年春節(jié)前后，公司領(lǐng)導(dǎo)親自組織、動員各營業(yè)所先后開展了反竊電活動，特別是05年3月份，作為反竊電活動月，由稽查所牽頭在全縣范圍內(nèi)開展了一次較大規(guī)模的反竊電專項活動，縣公司以京供營銷［20xx］01號文對本次反竊電活動進(jìn)行了具體的部署和安排，活動以各營業(yè)所自查、稽查所督查的形式進(jìn)行，收到了好的成效。根據(jù)《春季反竊電活動實施方案》，各營業(yè)所先后在3月1日至3月25日期間，對各自轄區(qū)內(nèi)的所有專變用戶、城鎮(zhèn)低壓三相動力用戶及部分商業(yè)、照明用戶進(jìn)行了用電檢查。查出竊電案12起，如××恒遠(yuǎn)米廠、陳新和等私自啟用報停變壓器，并繞越計量裝置用電；××陳華建、羅店易松貴等掛鉤用電進(jìn)行電氧焊加工及修理；屈家?guī)X馮天容、永興慣犯楊士林繞表接電等。另外還查出違約用電8起，主要是私自啟用報停容量。依照《電力法》及《供電營業(yè)規(guī)則》等法律法規(guī)，對查出的這些違章用電及竊電行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，分別給予追補電量電費及加收違約使用電費的處理，特別是永興慣竊電戶楊士林，在檢查人員查獲其竊電行為后，因其用電法律意思淡薄，所以在處理時不僅不接受處理，還對用電檢查人員進(jìn)行威脅，因此被公安機關(guān)留置罰款，并補交了電量電費。
4月11日，用電稽查所與城區(qū)供電營業(yè)所針對高嶺村臺區(qū)線損較高的情況，對高嶺村的用電情況進(jìn)行了專項檢查，檢查人員根據(jù)事先摸出的各種嫌疑客戶的負(fù)荷特點，有的放矢，結(jié)果查獲五戶竊電。用電稽查所對這些竊電戶依法進(jìn)行了處理。其中一竊電戶高嶺二組蔡某擅自拆除計量表出線后從表前接線用電。被用電檢查人員查獲后，態(tài)度不講理，拒不接受處理。4月26日，在公安機關(guān)的配合下，蔡某才不得不承認(rèn)錯誤，并接受了補交電量電費及違約使用電費的處理，此舉不僅打擊了竊電者的囂張氣熖。也使在場的群眾受到了一次反竊電宣傳教育。
今年4月中下旬，用電稽查所會同荊門稽查中心對城區(qū)、錢場、雁門等所的某些大用戶進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，查用戶現(xiàn)場的用電結(jié)構(gòu)與執(zhí)行電價是否相符，檢測變壓器容量與計費容量是否相符。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)××輕機、××水泥廠、戴蒙德機械有限公司、啟明星網(wǎng)吧、花心美容院等均有高接低行為。市稽查中心依據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》第100條規(guī)定分別下達(dá)了《違約、竊電通知書》和《違約、竊電處理工作單》，并全部收取了差額電費和違約使用電費。
根據(jù)七月份營銷例會的安排，8月1日至15日，我們又一次組織反竊電檢查活動，并對內(nèi)部自用電進(jìn)行了一次清理，對某些沒有裝表或沒有抄表的職工及責(zé)任人進(jìn)行了批評教育，并全部進(jìn)行裝表計費。檢查中，查出潛水泵掛鉤用電現(xiàn)象比較嚴(yán)重，也較難管理，針對這一現(xiàn)象，有的營業(yè)所還制定了潛水泵管理的有效措施。還查出有的農(nóng)電工與用戶內(nèi)外勾結(jié)，私自裝表收費的現(xiàn)象，如宋河所農(nóng)電工董朝陽，對一低壓加工廠私自裝表，私自收費，被稽查所查獲后，追繳電費及違約金4800余元，并對其作出了辭退處理。
9月14日，根據(jù)羅店所羅12開關(guān)線損較高的情況，稽查所組織力量對羅12開關(guān)石板線進(jìn)行了突擊檢查。有效遏制了該線路線損的繼續(xù)惡化。通過檢查發(fā)現(xiàn)不少問題。如陳章平大米加工廠在未辦理裝表接電的情況下，擅自將250kva變壓器多次啟封接火，屬于嚴(yán)重違章和竊電行為；趙紅娃加工廠200kva變壓器從今年五月份起一直未收變損；大樹一組計量表互感器a相電壓線燒斷發(fā)黑；大樹三組計量表互感器電壓線a、b兩相被人為虛接竊電；大樹七組計量表a相電壓線燒斷；高山林場，現(xiàn)場與抄表卡片不符，抄表過頭等。以上問題，稽查所逐一下達(dá)了處理工作單及整改通知書。
另外，在開展日常檢查的過程中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)存在部分表尾、表箱沒有加封，給竊電造成可趁之機；互感器二次接線螺絲松動；互感器、有功表陳舊老化；變壓器無銘牌，無遮護欄、圍墻等，通過工作票和現(xiàn)場用電情況的對比發(fā)現(xiàn)，存在有私自啟封用電的用戶，我們對其均按照《供電營業(yè)規(guī)則》中的相關(guān)條款進(jìn)行了處罰。
20xx年，我們在打擊違章用電、竊電行為的同時，把內(nèi)部營銷稽查作為提高營銷工作質(zhì)量的主要措施，對內(nèi)加強營銷稽查工作，規(guī)范營銷過程行為。一是從基礎(chǔ)資料管理、供用電合同的簽訂與履行情況、電價執(zhí)行情況等入手，認(rèn)真開展稽查工作，做到基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、規(guī)范性。一年來我們下達(dá)稽查整改通知單40余份。二是對省市公司對我縣查出的問題進(jìn)行督辦整改到位。三是從查營業(yè)工作質(zhì)量著手查處內(nèi)部員工特別是農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的行為或造成的營業(yè)責(zé)任事故及差錯。
今年5月，為迎接省公司全省范圍內(nèi)的營業(yè)普查工作，用電稽查所積極貫徹落實省公司關(guān)于開展用電營業(yè)普查的文件精神。根據(jù)20xx年荊門供電公司《關(guān)于開展20xx年營業(yè)普查工作的通知》的統(tǒng)一布署，縣公司于5月1日至5月13日組織17個供電營業(yè)單位開展了營業(yè)自查自糾的活動，檢查內(nèi)容涉及20xx年1月至12月的電價執(zhí)行情況、零度戶、動態(tài)戶情況、供用電合同管理、計量管理、線損管理、電費回收等6個方面。自查結(jié)束后，用電稽查所陪同市公司檢查組于5月12日至25日對我公司所屬的城區(qū)、大戶、屈家?guī)X等11個供電單位的電力營銷工作情況進(jìn)行了抽查。查出高損線路10條，線損超標(biāo)臺區(qū)8個，電價執(zhí)行錯誤或比例失真100余戶，分時電價、力調(diào)執(zhí)行不到位50余戶，問題合同20余份，下達(dá)用電檢查工作單14份，營銷稽查整改通知書10份。檢查結(jié)束后，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，專門召集有關(guān)部室及各所營抄班長召開了檢查整改專題會議，對查出的問題責(zé)任到人，逐條進(jìn)行整改，同時也開展了舉一反三的自查自糾活動。對電價執(zhí)行錯誤或比例失真的100余戶進(jìn)行了的電價更改或比例調(diào)整，對分時電價、力調(diào)執(zhí)行不到位的用戶列出整改計劃，逐一安裝分時表和無功表，對有問題的合同和即將到期的合同進(jìn)行了重簽或續(xù)簽工作。本次檢查應(yīng)追補電量20515kwh，追補電費25426.05元，收取違約使用電費14093.47元，已于6月20日前全部追收到位。并且對20xx年1至4月營銷指標(biāo)完成異常的石龍供電所，進(jìn)行了有針對性的調(diào)查分析。
在開展用電檢查與營銷稽查的過程中，發(fā)現(xiàn)部分用戶業(yè)擴資料不齊全，工作票傳遞不及時或不能及時歸檔；有的營業(yè)所由于監(jiān)管不嚴(yán)，在辦理暫停、恢復(fù)用電業(yè)務(wù)時，營銷員不按照規(guī)定的程序辦理，造成基本電費少收；更換互感器時也沒有填寫表計信息如指示數(shù)、表號等信息；部分客戶實際發(fā)生用電業(yè)務(wù)變更，帳卡上卻沒有傳票執(zhí)行記錄；部分核算帳卡上記載信息不完整，固定記錄和變動記錄填寫不夠完整、規(guī)范。電價方面，沒有嚴(yán)格執(zhí)行省公司制定的電價標(biāo)準(zhǔn)，把商業(yè)電價執(zhí)行成非、普工業(yè)電價等；非居民電價執(zhí)行成居民電價；部分用戶未裝分表計量也未分類按比例核減電量按其相應(yīng)電價執(zhí)行；光力同表，但沒有定量或定比分?jǐn)偅诸愑嬞M。漏收變損的情況也在個別營業(yè)所存在；尤其是估抄、漏抄、代抄和表尾、表箱不加封的現(xiàn)象普遍存在，據(jù)此，公司召開專題會議，制定了考核辦法，加強監(jiān)督，今年8月上旬，在監(jiān)管營銷的何總帶領(lǐng)下，公司派全體機關(guān)工作人員分別到各營業(yè)所監(jiān)督抄表質(zhì)量，收到了較好的效果。
20xx年，我們還加大了對營銷員的監(jiān)督管理與考核力度，對在營銷工作中由于違反營銷有關(guān)規(guī)定或因工作失職造成的營業(yè)責(zé)任事故及差錯嚴(yán)格按照《湖北省電力公司對違反電力營銷（用電營業(yè)管理）工作有關(guān)規(guī)定追究行政責(zé)任的辦法》進(jìn)行處理。20xx年，我公司解聘農(nóng)電工2人，處罰責(zé)任人和關(guān)聯(lián)責(zé)任人23人，處罰金額4150元，并對這些人員分別進(jìn)行了通報批評，對造成損失的責(zé)令其追回了損失的電量電費。
為有效遏制違章竊電行為，我們在開展反竊電活動的同時，充分利用反竊電宣傳陣地大肆宣傳依法用電意思，提高震懾力。20xx年，我們通過廣播、電視、宣傳車等宣傳媒體以及通過噴刷反竊電標(biāo)語、公布舉報電話、鼓勵群眾舉報竊電等形式向社會廣泛宣傳，形成社會威懾力。四月作為反竊電活動宣傳月，我們與市稽查中心一起，出動宣傳車2輛，在我縣錢場鎮(zhèn)、孫橋鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)、新市鎮(zhèn)、宋河鎮(zhèn)等城鄉(xiāng)范圍內(nèi)廣泛開展了“竊電違法”、“竊電就是犯罪”的宣傳,在部份用電臺區(qū)及醒目位置噴刷了反竊電標(biāo)語，由于宣傳工作得力，人們依法用電的意識得到了明顯增強，竊電發(fā)生率也得到了明顯降低，供用電環(huán)境得到了進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
用電稽查所是為企業(yè)經(jīng)濟效益保駕護航的一個機構(gòu)，擔(dān)負(fù)著全公司規(guī)范用電營銷各環(huán)節(jié)流程和營銷人員行為、組織開展用電檢查及稽查工作、增漏堵收的重要職責(zé)。為使每一位稽查人員能盡快進(jìn)入角色，一方面，稽查所結(jié)合實際工作特點，有針對性的開展崗位練兵，深入學(xué)習(xí)《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》及其《補充規(guī)定》等法律法規(guī)。今年8月，公司抽調(diào)四名稽查員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極參加市公司組織的省用電檢查與稽查高技能技術(shù)比武選拔賽，優(yōu)勝者還參加了市公司的封閉訓(xùn)練及省公司組織的高技能技術(shù)比武，取得了較好成績，使我公司的稽查水平得到了進(jìn)一步提高。
20xx年，我公司的用電稽查工作將在近年來稽查工作的基礎(chǔ)上，不斷探索新的工作方法，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗。我們將緊緊圍繞市、縣公司工作思路開展工作，通過營銷過程中暴露出來的各種問題來牽引稽查工作的方向，克服過去工作中的不足，扎扎實實做好20xx年稽查工作，使稽查工作邁出新的步伐。
1、強化培訓(xùn)，提高稽查水平。一是強化稽查隊伍培訓(xùn)建設(shè)。20xx年我們將從各營業(yè)所抽出5-6名尖兵強將進(jìn)行專門培訓(xùn)及崗位練兵，并對稽查所崗位設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，組成一只強有力的稽查隊伍，定期開展用電檢查與突擊檢查工作。二是加強對營銷系統(tǒng)特別是用電檢查子系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。20xx年是用電檢查子系統(tǒng)實施應(yīng)用的第一年，多數(shù)稽查人員對該系統(tǒng)還比較陌生，因而我們將組織檢查人員進(jìn)行培訓(xùn)，充分利用有利資源有效開展用電檢查與稽查工作，使每個稽查員能夠利用系統(tǒng)對線損較高的線路和臺區(qū)進(jìn)行跟蹤檢查；利用系統(tǒng)對經(jīng)常換表及變更用電的用戶進(jìn)行跟蹤查詢，并對疑點用戶進(jìn)行現(xiàn)場對照檢查；利用系統(tǒng)對違約用電及竊電進(jìn)行查處、統(tǒng)計、上報。
2、強化防竊電改造，注重防竊電實效。加強計量裝置防竊電改造。組織各營業(yè)所進(jìn)行一次計量裝置普查，檢查計量裝置存在的問題，認(rèn)真分析明確整改重點，確定一些重要計量隱患缺陷，列出整改計劃，加強整改，切實改變過去表箱無法加鎖，箱體下端裸露，表箱銹蝕嚴(yán)重，表計老化等狀況。
3、加大法制宣傳，強化反竊電工作力度。一是加大電是商品的宣傳力度。充分利用電桿資源，在市區(qū)繁華地段、鄉(xiāng)村十字路口、人口密集地點懸掛宣傳牌、噴刷反竊電標(biāo)語，增加客戶的感性認(rèn)識，增強客戶電是商品的認(rèn)同感。同時號召一線員工，在深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過程中，注重加強電能商品意識的引導(dǎo)，在思想上打牢防竊電的心理防線。二是在反竊電組織形式上，進(jìn)一步加強部門配合，聯(lián)合行動，采取有效措施，把反竊電工作全面推向深入。06年工作的重點仍堅持圍繞竊電、私增容、私轉(zhuǎn)供電、高接低、電價錯誤等違法違規(guī)行為的查處；三是與公安機關(guān)聯(lián)系，警電聯(lián)合，一方面加大對違章用電與竊電的打擊力度，規(guī)范用電市場，另一方面加大對農(nóng)電工挪用電費的管理，防止產(chǎn)生新的呆死電費。對于在處理問題過程中出現(xiàn)的阻撓，采取法律手段來維護公司的合法權(quán)益。四是注意收集全縣各超標(biāo)線路及臺區(qū)用電情況，認(rèn)真分析整理線損、均價、電價、客戶用電信息等各種資料，掌握各種數(shù)據(jù)，然后對癥下藥，有的放矢，做到反竊電工作有針對性和實效性。
4、強化內(nèi)部稽查工作，杜絕內(nèi)部違紀(jì)及營業(yè)差錯。一是加強抄表稽查。每月跟蹤抽查五-六個營業(yè)所，加強對關(guān)口表、臺區(qū)考核表及貿(mào)易結(jié)算表計的監(jiān)督與考核，防止隨意調(diào)整電量及估抄、漏抄、錯抄現(xiàn)象發(fā)生，提高抄表質(zhì)量。二是加強對電價電費的稽核與監(jiān)督。一方面嚴(yán)格執(zhí)行電費核算制，減少差錯及事故；另一方面加大電費回收稽查力度，定期組織稽查所、市場營銷部、財務(wù)、審計等部門對各所營銷員電費回收情況進(jìn)行清欠，嚴(yán)格履行《電費承諾書》制度。三是加強對線管員特別是農(nóng)電工的監(jiān)督管理，加大考核，防止線管員互相包庇及內(nèi)外勾結(jié)現(xiàn)象。
5、強化營銷過程管理，注重營銷工作質(zhì)量。一是加強對報裝環(huán)節(jié)的稽查。定期檢查各營業(yè)所是否嚴(yán)格按報裝流程受理用戶報裝，杜絕私自增容、私自接火供電的行為。對新增客戶的設(shè)計、施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查接火送電前，工程是否驗收合格，計量裝置配備是否符合規(guī)程，報裝資料是否收集齊全，并簽訂供用電合同，是否按用電類別確定電價等。二是通過開展抄表卡片年審，監(jiān)督檢查抄表、核算、收費各環(huán)節(jié)工作流程是否符合規(guī)定。通過對計費清單、統(tǒng)計報表的檢查分析，檢查數(shù)據(jù)統(tǒng)計是否真實準(zhǔn)確。
6、強化安全用電管理，確保安全用電。以往的稽查工作主要以查處外部的違章、竊電為主，而忽視了對大戶安全用電的管理，因而存在許多安全用電隱患，如許多臺區(qū)高壓熔絲用鋁絲代替、掛鉤用電、超負(fù)荷用電等。所以20xx年在開展內(nèi)稽外查的同時，應(yīng)注重安全用電的管理工作。一是加強對綜合臺區(qū)配變及客戶受電設(shè)備安全用電的檢查，對存在安全隱患的設(shè)備下達(dá)整改通知書，限期整改；二是對全縣所有高壓雙電源客戶進(jìn)行一次清理，建立雙電源用戶臺帳及檔案資料；三是對電工作業(yè)的行為進(jìn)行監(jiān)督，對企業(yè)電工進(jìn)行一次資格審查，對沒有拿證的電工督促培訓(xùn)。
7、認(rèn)真開展大計量管理稽查工作，保證大計量管理方案的順利實施。配合計量所對電能計量工作流程進(jìn)行監(jiān)督檢查，定期對庫存表計進(jìn)行盤點，并與實物核對，隨時掌握表計動態(tài)，對計量裝置的安裝、輪換、不合理計量方式的更換是否按照大計量管理實施方案作業(yè)，制定考核方法，嚴(yán)格考核。
06年，我們將積極配合市場營銷部督促各供電營業(yè)單位開展?fàn)I銷精細(xì)化管理同業(yè)對標(biāo)工作。根據(jù)《荊門供電公司營銷精細(xì)化管理同業(yè)對標(biāo)實施大綱》及《荊門供電公司營銷精細(xì)化管理同業(yè)對標(biāo)作業(yè)指導(dǎo)書》等工作規(guī)定和辦法，要求各所認(rèn)真測算各項指標(biāo)并及時把指標(biāo)分解到人，按照指標(biāo)確定標(biāo)桿，按業(yè)績進(jìn)行考核，及時與標(biāo)桿進(jìn)行對標(biāo)，分析原因，查找差距，制定改進(jìn)措施及實施方案。做到人人有指標(biāo)、人人有目標(biāo)、人人有考核、人人有措施、人人有壓力，確保精細(xì)化管理同業(yè)對標(biāo)工作取得實效。
公交稽查隊工作總結(jié)篇九
20__年已揮手與我們告別，在檢查三科團結(jié)、積極、向上的工作氣氛中，我作為這個隊伍中的一員，深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領(lǐng)導(dǎo)及科長的正確帶領(lǐng)下，在全科同志們的幫助下，我通過刻苦鉆研，勤于實踐，在自身素質(zhì)和實踐經(jīng)驗方面較之以往有了長足的進(jìn)步，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)，現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
一、堅持政治學(xué)習(xí)。
作為一名稅務(wù)稽查干部，我始終把政治學(xué)習(xí)放在首位，一年來深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)總書記的講話精神，深刻理解黨的理論對于指導(dǎo)工作的重要意義，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、自我加壓、刻苦學(xué)習(xí)，夯實業(yè)務(wù)根基，努力提高綜合素質(zhì)。
數(shù)十年來的工作實踐使我深知精湛的業(yè)務(wù)水平在稽查工作中是多么重要，安于現(xiàn)狀就會讓人失去追求卓越的原動力。所以只有通過堅持不懈的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)新形勢下稽查工作的需要，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)，《財務(wù)會計準(zhǔn)則》及新《征管法》及其實施細(xì)則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)的內(nèi)涵和具體規(guī)定，并與稅收法律法規(guī)相對照，舉一反三，并在稽查工作實踐中加以運用，提高了稽查水平，夯實了業(yè)務(wù)根基。
三、愛崗敬業(yè)，廉潔律己，認(rèn)真搞好本職工作。
今年我按照領(lǐng)導(dǎo)的布置參加了各類稅收檢查以及打擊假發(fā)票專項整治，在局領(lǐng)導(dǎo)和科長的正確帶領(lǐng)下，我們通過學(xué)習(xí)、討論和實踐的過程，總結(jié)出很多新的稽查方法，收到了顯著成效。在每次檢查過程中，我都時刻提醒自己做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范行為，在懲治偷稅，整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過程中，我無時無刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用，處處以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，對各類稅務(wù)違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅的查處，嚴(yán)格要求自己，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，從未發(fā)生過違紀(jì)行為，獲得了納稅人的一致好評。
過去的一年里，我雖然做了一些工作，取得了一些成績，但這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的，我自知在很多方面都還存在不足，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格地要求自己，及時的更新觀念，以適應(yīng)日益變化的社會環(huán)境，力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，扎扎實實地開展工作，為推進(jìn)國稅稽查事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
公交稽查隊工作總結(jié)篇十
州局金融管理科：
六個全”（全員內(nèi)控、全過程內(nèi)控、全方位組合式內(nèi)控、全年內(nèi)控、全系統(tǒng)信息交流與反饋、全網(wǎng)內(nèi)控），在發(fā)展郵政金融業(yè)務(wù)和保障儲匯資金安全兩方面取得了較好的成績。
1、按照《xx省郵政金融資金安全檢查處罰試行辦法》和省局《轉(zhuǎn)發(fā)國家郵政局關(guān)于進(jìn)一步加強郵儲資金安全管理的緊急通知》（x郵傳[20xx]31號）傳真電報的要求、以及《xx省郵政儲匯資金票款安全連鎖責(zé)任制》、《xx省儲匯稽查方案》、《中間業(yè)務(wù)稽查方案》、《關(guān)于進(jìn)一步落實儲匯資金安全管理“九條”規(guī)定的緊急通知》等重要文件，對郵政金融資金實施有效監(jiān)控，促進(jìn)郵政金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
2、結(jié)合省局的“全省儲匯資金安全專項整治活動”和銀監(jiān)局的“案件專項治理活動”，認(rèn)真開展州局安排的“掛失申請書專項檢查工作”及“網(wǎng)點全面排查工作”，以確保郵政儲匯資金安全，捍衛(wèi)經(jīng)營成果。
3、為進(jìn)一步防范金融風(fēng)險，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局實際，制訂了《xx縣郵政儲匯資金安全管理辦法》、《20xx年儲匯周轉(zhuǎn)金定額明確超限提款審批權(quán)限的通知》、《郵儲大額現(xiàn)金支付實行分級審批管理的通知》、《郵政儲蓄資金調(diào)度管理內(nèi)控制度的通知》、《郵政儲蓄資金調(diào)度管理有關(guān)規(guī)章制度的通知》、《關(guān)于做好資金日終監(jiān)控工作的通知》、《資金安全管理應(yīng)急處置預(yù)案》。建立了《xx縣郵政儲蓄柜員制管理辦法》、《郵儲聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點業(yè)務(wù)管理實施細(xì)則》、《郵儲網(wǎng)點操作流程》、《儲匯資金繳撥流程》、《代理保險業(yè)務(wù)實施辦法》、《代收國稅操作辦法》、《儲匯網(wǎng)點崗位人員的崗位職責(zé)》、《xx縣郵政局基礎(chǔ)工作考核獎勵辦法》、《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》。認(rèn)真落實資金票款安全局長負(fù)責(zé)制，實行儲匯資金安全管理責(zé)任制，層層簽訂《xx縣郵政局金融資金安全責(zé)任書》。
4、嚴(yán)格按照省局和州局的要求的頻次和內(nèi)容開展儲匯稽查工作，采取突擊檢查、專項檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自帶隊到支局所進(jìn)行夜間檢查，對查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實。20xx年對全縣x個儲匯網(wǎng)點，x個監(jiān)控崗，共出檢89次，盤庫58次，對帳66次。發(fā)出整改通知20份，收回整改報告20份，查出隱患23個，已整改20個（有3個屬安全設(shè)施未達(dá)標(biāo)，因資金不到位無法解決）。對相關(guān)人員“有規(guī)不遵、有章不循”，嚴(yán)格按照《xx縣郵政局綜合管理考核辦法》相關(guān)規(guī)定逗硬考核。
5、不足之處：（1）、未嚴(yán)格按照新的“州郵政金融內(nèi)控制度檢查評價、現(xiàn)場處罰標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行檢查，檢查深度、力度還未達(dá)到檢查要求；（2）、班組、支局長的管理工作職責(zé)未完全達(dá)到要求；（3）、未按年組織儲匯業(yè)務(wù)會審；（4）、會計履行檢查職責(zé)不完整，有檢查記錄，無檢查報告書。
一如繼往，堅持不懈，努力完成所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，在工作中不斷建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，切實并有效地保障國家金融方針政策、金融法律法規(guī)和郵政儲匯各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，預(yù)防和控制郵政儲匯資金票款案件的發(fā)生，把各種資金票款安全隱患消滅在萌芽之中，維護國家、用戶、郵政企業(yè)利益，確保郵政儲匯資金安全完整。
1、加強日常管理工作，嚴(yán)格對各員崗位職責(zé)執(zhí)行情況和班組、支局長的履職情況進(jìn)行督促落實。
2、加大對重點崗位人員的考核力度。
3、擬在適當(dāng)?shù)臅r間組織儲匯業(yè)務(wù)會審。
4、認(rèn)真履行稽查職責(zé)，堅持不走過場。一是嚴(yán)格按照新的“州郵政金融內(nèi)控制度檢查評價、現(xiàn)場處罰標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行檢查，認(rèn)真落實完成省、州局規(guī)定的稽查頻次和稽查內(nèi)容；二是嚴(yán)格按要求按時報送相關(guān)資料；三是根據(jù)稽查情況，按季繕發(fā)《稽查通報》；四是對查出的問題和資金安全隱患進(jìn)行追蹤整改、督促落實，并按相關(guān)規(guī)定逗硬考核。
5、把稽查工作做深入、做細(xì)致，不但要加大對營業(yè)前臺及支局（所）的檢查頻次，更要加大對縣局現(xiàn)業(yè)內(nèi)部工作環(huán)節(jié)和內(nèi)控崗位的檢查力度，避免因監(jiān)督檢查不到位，而釀發(fā)案件，為xx郵政儲匯業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx縣郵政局。
20xx年1月6日。
公交稽查隊工作總結(jié)篇十一
（1）天一廣場區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位82戶，年檢82戶；公共場所經(jīng)營單位23戶，年檢23戶。參加監(jiān)督檢查65人次，監(jiān)督檢查510戶次，監(jiān)督覆蓋面100%。
（2）城隍廟區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位56戶，年檢56戶。公共場所經(jīng)營單位16戶，年檢16戶。參加監(jiān)督檢查58人次，監(jiān)督檢查365戶次，監(jiān)督覆蓋面100%。
（3）鼓樓步行街區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位94戶，年檢94戶。公共場所經(jīng)營單位25戶，年檢25戶。參加監(jiān)督檢查67人次，監(jiān)督檢查624戶次，監(jiān)督覆蓋面100%。
（4）南站區(qū)域：現(xiàn)有各類食品生產(chǎn)經(jīng)營單位73戶，年檢73戶。公共場所經(jīng)營單位35戶，年檢35戶。參加監(jiān)督檢查78人次，監(jiān)督檢查865戶次，監(jiān)督覆蓋面100%。
稽查科上半年對上述區(qū)域共完成25份行政處罰案件的查處，罰款總金額為38400元。
（一）、內(nèi)部日常管理衛(wèi)生許可證年檢復(fù)核工作。
1、年檢食品衛(wèi)生許可證305戶，公共場所衛(wèi)生許可證99戶。
2、相對人年檢信息網(wǎng)絡(luò)管理對食品、公共場所經(jīng)營單位名單進(jìn)行電腦化管理。對這些單位檔案以街道片區(qū)、行業(yè)小類為要素單位全部錄入電腦中，實現(xiàn)了智能管理功能，提高了電腦檔案可利用率。
（二）、參與專項整頓檢查上半年。
1、為創(chuàng)建省示范文明城區(qū)，在所里統(tǒng)一部署下開展了以五小行業(yè)為重點的衛(wèi)生系列檢查，衛(wèi)生監(jiān)督人員不辭辛苦，爭分奪秒，加班加點地進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查督促落實衛(wèi)生許可證和健康證的亮證上墻工作以及公共用品的清洗、消毒、保潔工作并對美發(fā)美容業(yè)經(jīng)營單位要求每天的消毒工作要進(jìn)行登記，并能出示消毒記錄。另外對食品、公共場所經(jīng)營單位的內(nèi)、外場所衛(wèi)生也作為重點進(jìn)行監(jiān)督檢查，使轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況有了明顯的改觀。
2、針對白天不經(jīng)營的酒吧、ktv等文化娛樂場所平時監(jiān)督不夠到位的情況，稽查科組織了兩次專項衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，共計檢查了32家次，總體情況較好，對有違反衛(wèi)生法規(guī)的情況都提出了整改意見。
3、根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書的職責(zé)劃分，稽查科負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的公共衛(wèi)生投訴、舉報案件的查處工作，上半年我科共出動人次，處理了起的投訴舉報案件，并都能把處理結(jié)果及時回復(fù)投訴舉報人和辦公室。
4、稽查科3次出動6人次協(xié)助分所處理轄區(qū)內(nèi)的重點、難點衛(wèi)生問題。
5、上半年稽查科在所的安排下還參加了元旦、春節(jié)及五一黃金周的衛(wèi)生專項檢查；查處各類違禁食品如：鐵皮楓斗（石斛）類保健食品專項檢查和查處違法添加藥物的藍(lán)依人—真郎牌生力膠囊；粽子衛(wèi)生專項檢查等。另外還2次參加了對地下加工場的依法取締工作。
1．食品非法生產(chǎn)經(jīng)營活動，如無證快餐攤、地下食品工場等在短期內(nèi)難以取締。這一方面與衛(wèi)生監(jiān)督力量不足有關(guān)，另一方面跟工商等有關(guān)部門配合不夠，環(huán)保因素及市民衛(wèi)生意識不強有關(guān)。
2．從業(yè)人員無健康證上崗現(xiàn)象時有發(fā)生，這與經(jīng)營單位衛(wèi)生法律意識淡薄，從業(yè)人員流動性大等因素有關(guān)。
1．進(jìn)一步加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。對以上存在問題，進(jìn)行針對性地開展專項執(zhí)法檢查。涉及多個部門的，應(yīng)由政府牽頭，進(jìn)行綜合治理。繼續(xù)加強食物中毒防治工作，確保轄區(qū)內(nèi)無重大食物中毒事故發(fā)生。
2．廣泛深入宣傳貫徹《食品衛(wèi)生法》等衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過電視、報刊等多種途徑，對地下食品工場，非法食品采購等到不良現(xiàn)象予以曝光，同時宣傳《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)內(nèi)容，使廣大群眾學(xué)會運用法律武器維護自身健康權(quán)益，自覺抵制非法食品生產(chǎn)經(jīng)營行為和不潔食品。
3、堅持監(jiān)督檢查與服務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合，使企業(yè)加強自身衛(wèi)。
公交稽查隊工作總結(jié)篇十二
一、突出工作重點，促進(jìn)稅法遵從 今年以來，我局緊扣《全省國稅稽查工作要點》和全市國稅工作總體要求，突出“依法稽查、促進(jìn)遵從”工作主題，圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序這根主線，保持對涉稅違法犯罪活動的高壓態(tài)勢，依法嚴(yán)厲查處各類稅收違法行為，成果豐碩。
今年1~10月，全市各級稽查局開展各類稅收檢查和輔導(dǎo)企業(yè)自查入庫總額12018萬元。
其中，共立案檢查201戶，查補入庫總額3902萬元;企業(yè)自查入庫總額8116萬元;沖減增值稅留抵稅金70萬元，調(diào)減企業(yè)虧損13765萬元;查處大要案30件，查補稅款罰款6241萬元。
(我局共實施檢查46戶，入庫查補稅款、罰款、滯納金合計1441萬元。
查處40萬元以上大要案9件，查補總額3307萬元) (一)高度重視稅收專項檢查工作 根據(jù)總局和省局20xx年專項檢查的工作部署，要求重點開展對“成品油批發(fā)和零售企業(yè)、出口退稅的企業(yè)、證券和基金公司”3個指令性項目的專項檢查。
我局高度重視，圍繞“團隊化運轉(zhuǎn)，項目化管理，績效化考核”的總體要求，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，制定檢查方案，精心安排實施，共立案檢查18戶(省級檢查7戶，地市級檢查4戶，區(qū)縣級檢查7戶)，查處稅款總額1162萬元，布置企業(yè)自查補稅554萬元。
在工作中，我局實行全市統(tǒng)一組織部署、統(tǒng)一調(diào)配力量:一是實行項目化管理、團隊化運作，成立了項目檢查團隊，明確由參加省局專題培訓(xùn)人員為項目檢查負(fù)責(zé)人，對全市檢查項目進(jìn)行指導(dǎo)、督查和重點企業(yè)檢查。
二是明確信息源案頭甄別和分析要求，在進(jìn)行細(xì)致案頭分析的前提下，認(rèn)真制作預(yù)案，結(jié)合專項檢查項目要求和特點，規(guī)范檢查預(yù)案格式，通過預(yù)案的初審、復(fù)核和集中點評，完善疑點分析和描述，細(xì)化檢查重點、方法和取證要求，提高檢查的針對性和有效性。
三是實行案情分析會制度，不定期召開專項檢查專題分析會，聽取各檢查小組的情況匯報，提出解決問題辦法，督促指導(dǎo)工作進(jìn)展，確保稅收專項檢查有計劃、有目標(biāo)、有成效。
(二)扎實開展“營改增”扣額高企業(yè)檢查 根據(jù)省局“營改增”交通運輸業(yè)運輸服務(wù)扣額高企業(yè)專項檢查的工作要求，“營改增”企業(yè)申報11%應(yīng)稅服務(wù)收入扣減額超過1000萬元的運輸企業(yè)，我市共有8戶企業(yè)被列為重點檢查對象，其中:市區(qū)3戶、丹陽3戶、丹徒2戶。
我局成立了專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組建8個專案組，明確檢查時間和統(tǒng)一政策口徑:一是及時召開動員布置會，集中“營改增”檢查全體人員，傳達(dá)貫徹省局稽查局會議精神，重點解讀“營改增”交通運輸業(yè)檢查方案，詳細(xì)輔導(dǎo)稅收相關(guān)政策，提示檢查的重點、案頭分析的要點和預(yù)案制作的方法等。
二是召開階段性檢查推進(jìn)會，由各檢查小組匯報檢查的進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)的疑點，領(lǐng)導(dǎo)逐戶點評檢查中需要突破的重點、難點和取證的措施要求。
經(jīng)過三個多月的努力，排除可疑企業(yè)1戶， 7戶疑點較大的企業(yè)，已按省局要求將案件移交公安。
目前，8戶企業(yè)共補繳稅款640萬元，繳納罰款1萬元。
(其中:市區(qū)3戶，補繳總額175萬元) (三)積極組織藥品醫(yī)療器械單位專項整治 根據(jù)總局和省局關(guān)于對藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位和醫(yī)療機構(gòu)發(fā)票使用情況專項整治要求，我局:一是及時轉(zhuǎn)發(fā)文件，與市糾風(fēng)辦加強溝通，召開市衛(wèi)生、地稅等部門協(xié)作會議，確定各部門聯(lián)絡(luò)人員，督促轄市(區(qū))局認(rèn)真落實。
二是加強與市衛(wèi)生局財務(wù)處聯(lián)系，商談布置公立醫(yī)院自查工作，要求三級以上公立醫(yī)院對采購藥品、醫(yī)療器械單張金額在50000元以上的發(fā)票開展自查，并將《采購藥品器械明細(xì)表》、醫(yī)療物資的出入庫記錄、資金往來情況經(jīng)市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)給我局。
三是建立情況通報制度，每月5日前按時報送有關(guān)報表和報告等資料，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大涉稅案件及工作中存在的問題要求及時上報。
截止10月底，我局共核對檢查藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位 36 戶，發(fā)現(xiàn)有問題11戶，涉及違法發(fā)票1029份、金額2388萬元，共立案檢查11戶，查補稅款101萬元，加收滯納金2萬元，罰款58萬元。
(四)組織實施重點稅源企業(yè)檢查 按照總局、省局的統(tǒng)一安排，今年下達(dá)我市重點稅源企業(yè)檢查為10戶企業(yè)。
對此我局集中精力，認(rèn)真協(xié)調(diào)并組織實施，制定了詳細(xì)的檢查工作方案，及時下發(fā)重點稅源企業(yè)檢查通知。
經(jīng)過企業(yè)自查，我局評估，針對省局提供的分戶疑點指標(biāo)，制作檢查預(yù)案，有的放矢，運用稽查查賬軟件采集、分析企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)，重點組織實施，保證了檢查的效率和質(zhì)量。
目前檢查已基本結(jié)束，其中我局市區(qū)輔導(dǎo)4戶企業(yè)自查入庫344萬元。
(五)積極應(yīng)對“3+x”規(guī)模企業(yè)風(fēng)險 根據(jù)市局年中工作會議要求對20xx年全市所得稅匯繳清繳“3+x”模式的風(fēng)險應(yīng)對工作安排，我局作為其中一支重要力量，負(fù)責(zé)對全市所得稅貢獻(xiàn)率下降異常的規(guī)模企業(yè)進(jìn)行檢查。
從9月初開始，抽調(diào)全市國稅稽查系統(tǒng)的業(yè)務(wù)骨干,組成風(fēng)險應(yīng)對團隊，對部分規(guī)模超大的企業(yè)，組織開展了交叉式檢查。
在本次規(guī)模企業(yè)中有5戶是高新技術(shù)企業(yè)，并享受研發(fā)費用加計扣除的優(yōu)惠政策，為了準(zhǔn)確把握高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，我局專門舉辦高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策培訓(xùn)，對有關(guān)的優(yōu)惠政策文件進(jìn)行認(rèn)真解讀，并專門設(shè)制了高新技術(shù)企業(yè)核查報告模版供檢查人員統(tǒng)一使用。
同時，加強跟蹤督導(dǎo)，聽取檢查匯報，提出應(yīng)對舉措，要求檢查人員保質(zhì)保量按時完成。
經(jīng)過兩個多月的奮戰(zhàn)，目前已完成9戶規(guī)模企業(yè)的風(fēng)險應(yīng)對，共查補增值稅38萬元，查補所得稅1654萬元，組織入庫稅款845萬元，出具5戶高新技術(shù)企業(yè)核查報告。
(六)認(rèn)真做好稽查案件協(xié)查工作 在省局稽查局統(tǒng)一部署下，我局按照協(xié)查工作的相關(guān)要求，牢固樹立“協(xié)查地就是案發(fā)地”的理念，精心組織、統(tǒng)籌安排，深挖細(xì)查。
在檢查過程中，認(rèn)真進(jìn)行取證，努力提高協(xié)查委托發(fā)函質(zhì)量、受托檢查和受托回函質(zhì)量，確保案件分揀率、回復(fù)率均為100%。
今年1~10月，全市網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查54起56戶次、598份發(fā)票，涉及金額8387萬元，稅款1426萬元;受托協(xié)查127起158戶次，526份發(fā)票，涉及金額24013萬元，稅款4082萬元。
(其中:我局網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查27起29戶次、399份發(fā)票，涉及金額6033萬元，稅款1026萬元;受托協(xié)查36起40戶次，69份發(fā)票，涉及金額3728萬元，稅款633萬元。
) (七)堅決打擊發(fā)票違法犯罪活動 我局按照“打擊與建設(shè)相結(jié)合、治標(biāo)與治本相結(jié)合”的原則，堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、打防并舉”的方針，根據(jù)省局《轉(zhuǎn)發(fā)國家稅務(wù)總局關(guān)于認(rèn)真做好20xx年打擊發(fā)票違法犯罪活動工作的通知》，成立了打擊發(fā)票違法犯罪活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了打擊發(fā)票違法犯罪活動工作方案，加大對企業(yè)發(fā)票使用情況的檢查力度，將發(fā)票使用情況的檢查與行業(yè)稅收專項檢查、重點稅源檢查、專案檢查工作一同布置、一同組織、一同進(jìn)行。
公交稽查隊工作總結(jié)篇十三
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室所的密切配合下，我隊同志團結(jié)一致，扎實有效開展稽查工作，至6月底共立案查處59宗，結(jié)案14宗，到位罰沒款7萬元。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:。
保障廣大居民用上安全放心足秤的液化石油氣，我隊對液化石油氣充裝站進(jìn)行了計量專項執(zhí)法檢查。通過檢查發(fā)現(xiàn)液化氣充裝站存在人為短斤缺兩的違法行為，我隊已依法對相關(guān)液化石油氣充裝站發(fā)出了處罰決定。
主要是以化肥為重點產(chǎn)品，嚴(yán)厲查處無生產(chǎn)許可證生產(chǎn)復(fù)混肥和磷肥、假冒廠名廠址等違法行為。對市場銷售的定量包裝化肥進(jìn)行計量監(jiān)督抽查28批次，立案查處1宗。
通過檢查發(fā)現(xiàn)，我市目前共有10余家企業(yè)涉嫌無證生產(chǎn)鋼筋混凝土排水管，其中部分生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模較小，從業(yè)人員缺乏專業(yè)知識。我隊已對相關(guān)企業(yè)經(jīng)營者、從業(yè)人員進(jìn)行了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證知識宣貫并派發(fā)相關(guān)資料，動員企業(yè)盡快申領(lǐng)生產(chǎn)許可證，下一階段我隊將嚴(yán)肅查處無證生產(chǎn)鋼筋混凝土排水管等產(chǎn)品的違法行為。
對全市范圍內(nèi)的水泥生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了定量包裝計量、生產(chǎn)許可證方面的執(zhí)法檢查?，F(xiàn)場對袋裝水泥計量抽查15批次，其中不合格6批次,涉案產(chǎn)品120多噸。
1、稽查工作扎實有序開展切實履行稽查職責(zé)。
2、掌握時機對企業(yè)實施有效監(jiān)管。
3、巧用現(xiàn)場檢查最大限度發(fā)現(xiàn)企業(yè)本來現(xiàn)狀。
3c認(rèn)證流通市場查處工作開展不暢，主要表現(xiàn)為經(jīng)營者不配合執(zhí)法工作，現(xiàn)場無法查扣涉案物品，事后當(dāng)事人不配合調(diào)查工作，造成案件無法完成取證工作。行政處罰法規(guī)定，一般程序行政機關(guān)必須全面、客觀、公正地調(diào)查，行政機關(guān)根據(jù)調(diào)查終結(jié)結(jié)果進(jìn)行審查后才能作出處理決定，行政處罰法雖然規(guī)定了當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)助調(diào)查及檢查，不得阻撓，但對當(dāng)事人不履行協(xié)助義務(wù)的并無規(guī)定法律責(zé)任。
（一）、將有序開展查處無證生產(chǎn)行為專項監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處未取得生產(chǎn)許可證擅自生產(chǎn)銷售列入許可證目錄管理產(chǎn)品的違法行為。
（二）、將對抽查不合格的紅磚生產(chǎn)企業(yè)加大處罰力度。
（三）、繼續(xù)加強流通市場3c認(rèn)證的執(zhí)法檢查，對銷售列入目錄而未經(jīng)認(rèn)證的商品的違法行為加大處罰力度。認(rèn)真研究當(dāng)事人不配合檢查、調(diào)查時的應(yīng)對措施，加強與上級部門聯(lián)系溝通。
（四）、對不履行處罰決定的企業(yè)，依法申請強制執(zhí)行。
公交稽查隊工作總結(jié)篇十四
我是于20_年_月份到經(jīng)濟違法稽查大隊任大隊長，經(jīng)濟違法稽查大隊肩負(fù)著全區(qū)有關(guān)反壟斷執(zhí)法工作;組織規(guī)范直銷行為、查處傳銷行為;組織查處市場中的壟斷、商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競爭和流通領(lǐng)域中的走私和販私、假冒偽劣和重大食品安全違規(guī)案件。同時，還承擔(dān)著全區(qū)公平交易和消保、消協(xié)工作。以及煤炭生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)管工作。
通過近一年的工作，我深深的感覺到自己肩負(fù)的重任。雖然，在工商部門工作了多年。但是，在經(jīng)濟稽查工作方面，還是一個“新兵”。為了能盡快地適應(yīng)本職工作，我虛心的向老同志學(xué)習(xí)，不懂的就向老同志請教，同時還加強工商部門的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，以此提高自己的工作能力。另外，我還積極參加分局組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，努力提高自己的政治覺悟，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的改革開放政策，為創(chuàng)造一個公平競爭環(huán)境、促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
其次，在工作上，我和大隊的全體同志在區(qū)分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)分局的全年工作安排，加大行政執(zhí)法力度，積極維護消費者的合法權(quán)益。主要表現(xiàn)在：
(一)、樹立大局意識，結(jié)合單位工作職能，為江源經(jīng)濟又好又快發(fā)展，科學(xué)的開展監(jiān)管執(zhí)法工作取得了優(yōu)良成績。
(2)、對高危行業(yè)的監(jiān)管和整頓工作效果顯著。重點針對高危行業(yè)無照經(jīng)營、擅自變更登記事項的違法行為開展有針對性的執(zhí)法檢查工作。先后查處了無照經(jīng)營案件共計_起，累計罰沒款項_萬元。先后查處了擅自變更登記事項案件_起，累計罰沒款項達(dá)_._萬元。
(3)本著對人民生產(chǎn)生活負(fù)責(zé)的高度，積極開展“紙巾紙”專項整治活動、“打假、維權(quán)、反欺詐”專項整治活動等關(guān)系國計民生的專項整治活動。先后出動執(zhí)法車輛_次，執(zhí)法人員_次，對孫家堡子工商所、三岔子工商所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營業(yè)戶開展督導(dǎo)檢查。
(4)維護消費者權(quán)益，開展“消費與民生”主題活動與“工商開放日”活動。個人年上半年經(jīng)濟違法稽查大隊與區(qū)消協(xié)在“_._”消費者權(quán)益日中以打造誠信企業(yè)、強化維權(quán)意識為出發(fā)點，以“消費與民生”為主題內(nèi)容開展了宣傳工作。個人年下半年經(jīng)濟違法稽查大隊在“工商開放日”期間開展了“_——消費維權(quán)的守護”的主題活動，廣泛的宣傳了工商行政法規(guī)，誠懇的接受了社會監(jiān)督。兩項活動共有局領(lǐng)導(dǎo)和各科室的_余人次參與，制作宣傳板_面，發(fā)放宣傳單_余分，接到群眾咨詢_個，投訴舉報_余件。這樣一系列的貼近生活，服務(wù)百姓的活動得到了消費者的支持與贊揚。
(5)亮公平交易之劍，堅決打擊傳銷行為。我隊在這一年里通過與創(chuàng)建的“平安市場”及江源街道等四個無傳銷社區(qū)密切溝通與合作。在局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，同相關(guān)部門密切協(xié)調(diào)、分工有序、形成合力，從源頭上根治了傳銷行為，全年中未發(fā)生一件傳銷案件，做到了真真正正的平安市場與無傳銷社區(qū)，促進(jìn)社會安全穩(wěn)定。
(二)、樹立服務(wù)意識，結(jié)合工商行政指導(dǎo)工作，加強引導(dǎo)規(guī)范，有效的凈化我區(qū)市場經(jīng)濟環(huán)境。
(1)加大行政指導(dǎo)工作的開展力度。我隊充分認(rèn)識了推行行政指導(dǎo)對全面推行工商依法行政，實現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法的促進(jìn)作用，將行政指導(dǎo)貫穿于工商執(zhí)法的各個方面。全年共針對不同層次、不同行業(yè)的企業(yè)分門別類的開展行政指導(dǎo)工作。加大同企業(yè)的溝通調(diào)研力度，力求使企業(yè)能夠做到自律、自警，有效的從源頭抓治理。今年我們先后到金鼎盛世商貿(mào)有限責(zé)任公司、三岔子百泉超市等企業(yè)開展調(diào)研和行政指導(dǎo)，指導(dǎo)企業(yè)開展守法經(jīng)營活動，向企業(yè)傳達(dá)相關(guān)的政策法規(guī)，為企業(yè)辦理工商行政管理方面的事宜提供咨詢等。通過行政指導(dǎo)的開展，暢通了企業(yè)同工商部門的溝通渠道，有效地防止了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中因?qū)φ叻ㄒ?guī)的誤解而產(chǎn)生的誤區(qū)。同時還有效地提升了工商局在社會上的形象，是事前監(jiān)管和柔性監(jiān)管的良好體現(xiàn)。
(2)全面推行說理式處罰文書，提高執(zhí)法辦案
水平。經(jīng)濟稽查違法大隊，充分按照白山市工商局個人年經(jīng)濟違法稽查工作的要點，在查辦案件時按照“合法行政、合理行政、程序規(guī)范”的要求，做到了嚴(yán)格規(guī)范自由裁量權(quán)的行使，切實加強了對案件的監(jiān)督把關(guān)，保證了案件的公平公正、過罰適當(dāng)、寬嚴(yán)適度，處罰業(yè)戶的同時也教育了業(yè)戶，在全區(qū)營造了和諧的執(zhí)法監(jiān)督環(huán)境。在全年的執(zhí)法辦案中沒有發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件，無一人在辦案執(zhí)法中發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象。
(三)、堅定不移地狠抓隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)技能，打造市場經(jīng)濟環(huán)境下的有為執(zhí)法隊伍。
個人年是經(jīng)濟違法稽查大隊成立的第一個整年，我們始終把隊伍的思想政治建設(shè)放在首位，堅持主流教育、正面引導(dǎo)。通過每月例會的定期工作講評和專題學(xué)習(xí)活動，培養(yǎng)良好的思想道德品質(zhì)，樹立以人為本、執(zhí)法為民理念;從隊伍建設(shè)，包括思想政治、作風(fēng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面，對經(jīng)濟違法稽查大隊的同志進(jìn)行考核。
同時，狠抓隊伍業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。一是經(jīng)常性的開展統(tǒng)一學(xué)習(xí)和促進(jìn)自學(xué)活動。在全年中先后多次搜集整理有關(guān)的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)資訊等材料，印發(fā)后發(fā)放到每一位執(zhí)法人員手中。二是開展崗位練兵活動。充分利用日常工作中的實際案例，以個案為例展開討論，交流辦案經(jīng)驗，對查辦案件中的疑點、難點集體討論、集體攻關(guān)，在交流討論以及爭辯中解決了問題，拓寬了視野，增長了經(jīng)驗，提高了執(zhí)法能力。
個人年即將過去，在這一年里在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全體同志們的努力下，取得了成績。但離上級要求還差很遠(yuǎn)，但我有決心，克服不足之處，勤奮、努力工作，完成本職工作。
公交稽查隊工作總結(jié)篇十五
我從基層到機關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將__-_年的工作總結(jié)如下。
一、努力學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
__-_年是我們煙草行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年，煙草的生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強個人素質(zhì)。首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”的重要思想用“三個代表”的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮___員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識、法律知識和科技知識，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關(guān)法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務(wù)實、埋頭苦干”作風(fēng)建設(shè)活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把___員的先進(jìn)性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質(zhì)得到了凈化，工作干勁也足了。
二、誠實做人，扎實做事，腳踏實地干好本職工作。
__-_年，我的工作調(diào)整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內(nèi)勤工作。每干一項工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的“六條紀(jì)律”，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經(jīng)營管理做出了努力。
9月份借調(diào)到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來，無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹立了“三個服務(wù)理念”，小事情當(dāng)大事去，認(rèn)真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導(dǎo)自己的工作。平時，科長對我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的高度關(guān)心，我們科長的帶領(lǐng)，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進(jìn)行了改造，職工住宅樓的水電表進(jìn)行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習(xí)慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。
三、存在的不足和今后努力的方向。