方案的評估和調(diào)整是實施過程中的重要環(huán)節(jié)。我們可以通過分析過去的類似案例或經(jīng)驗，為制定方案提供參考和借鑒。這些總結范文涵蓋了各個領域和行業(yè)，具有一定的參考價值和實用性。
民調(diào)工作方案篇一
實施方案是指對某項工作，從目標要求、工作內(nèi)容、方式方法及工作步驟等做出全面、具體而又明確安排的計劃類文書，是應用寫作的一種文體。實施方案其中最常要用到是項目實施方案。項目實施方案也叫項目執(zhí)行方案，是指正式開始為完成某項目而進行的活動或努力工作。下面是小編為大家整理的鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實施方案【九篇】，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20xx年我村人民調(diào)解工作將圍繞城東街道司法調(diào)解工作大局，大力加強矛盾糾紛調(diào)處工作力度，切實維護社會和諧穩(wěn)定。為確保今年我村各項民事調(diào)解工作落到實處，特制定以下工作計劃:。
1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料，積極營造全民學法氛圍。
2、組織人民調(diào)解信息員通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務知識、法律常識，并通過他們在廣大群眾當中宣傳人民調(diào)解工作精神。
村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本，始終堅持急村民之所急，想村民之所想的工作原則，認真遵守民事調(diào)解工作職責，改善工作方式，提高調(diào)解效率，采用公開、公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解、暗箱操作，努力提高廣大人民群眾的滿意程度。
我村20xx年的調(diào)解工作，仍然以防止民轉刑、民間糾紛激化、群眾性上訪事件作為調(diào)解的工作重點，同時充分利用村級組織和基層民間的力量，力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達到100%和98%。
村的多樣性決定了調(diào)解工作的復雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論、多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗，以達到更好的調(diào)解效果，計劃從四個方面入手:。
1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進行一至二次的培訓和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。
2、努力提高自身業(yè)務水平，加強宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
3、進一步完善調(diào)解信息員、村民小組長工作網(wǎng)絡，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢，引導他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。
4、深入開展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機制建設和運行，嚴格按照《社會矛盾糾紛調(diào)解工作考核細則》的有關標準，對照執(zhí)行。
20xx年要按照工作進度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓細節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達到100%，調(diào)解成功率達到98%以上。
總之，20xx年我村人民調(diào)解工作要以提高廣大村民的自身素質(zhì)為著眼點，不斷轉變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展，標本兼治，努力實現(xiàn)和諧融洽的人居環(huán)境。
觀湖社區(qū)人民調(diào)解工作將以“科學發(fā)展觀”重要思想為指導，圍繞社區(qū)司法調(diào)解工作大局，認真貫徹落實市、區(qū)司法行政會議精神，大力加強矛盾糾紛調(diào)處工作，維護和-諧穩(wěn)定。為此，為確保全年社區(qū)民事調(diào)解工作落到實處，鞏固，完善和提高，全面推進社會矛盾糾紛大調(diào)，特制定如下工作計劃：
1、利用宣傳欄等社區(qū)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料。
2、組織人民調(diào)解信息員和居民小組組長，通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務知識，法律常識并通過他們廣泛宣傳人民調(diào)解工作精神。
根據(jù)社區(qū)人員的變動及工作需要，及時調(diào)解人民調(diào)解委員會的組織成員，按時對文化程度，基本素質(zhì)以及工作積極性等方面不能適應形式發(fā)展需要的人員進行更新，確保社區(qū)調(diào)解組織網(wǎng)絡的生機和活力。
提高調(diào)解效率，通過公考，公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解，暗想調(diào)解，努力提高群眾的滿意程度。
本年度的調(diào)解工作，仍然以防止民轉刑，民間糾紛激化，群眾性上訪時間作為排查的工作中心，任然調(diào)防結合，充分利用社區(qū)組織和民間的力量，力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達到100%和98%以上。
社區(qū)的多樣性決定了調(diào)解工作的復雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論，多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗，以達到好的調(diào)解效果，計劃從五個方面入手：
1、組織社區(qū)調(diào)解信息員進行二至三次的培訓和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。
2、努力提高自身業(yè)務水平，加強宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
3、進一步完善居民組長，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢，引導他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。
4、深入開展社會矛盾大調(diào)解機制建設和運行，嚴格按照有關標準，對照執(zhí)行。
5、依據(jù)開發(fā)區(qū)工作要求，認真組織矛盾糾紛調(diào)解數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度，準確按時上報。
要以創(chuàng)市優(yōu)秀調(diào)解委員會為工作目標，按照序時進度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓每個細節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達到100%，調(diào)解成功率達到98%以上。
總之，本年度調(diào)解工作要以提高居民的自身素質(zhì)為著眼點，不斷轉變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展，標本兼治，努力實現(xiàn)和-諧的社區(qū)人居環(huán)境。
一、推進社區(qū)民族工作進程。20xx年，全市社區(qū)民族工作以建設團結和諧民族大家庭為目標，立足實際，強化服務意識，創(chuàng)新工作載體，突出重點、創(chuàng)造亮點，按照保持一個省民族團結進步示范社區(qū)，創(chuàng)建兩個省民族團結進步示范社區(qū)，培育三個民族團結進步模范社區(qū)的規(guī)劃，促進社區(qū)民族團結進步事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。有針對性地舉辦一期社區(qū)民族工作專題培訓班，推進縣區(qū)和鎮(zhèn)(街道辦)和社區(qū)進一步深化對社區(qū)民族工作重要性的認識，大力普及宣傳民族政策法規(guī)和基本知識，加強社區(qū)少數(shù)民族服務體系建設，維護少數(shù)民族群眾的合法權益和各民族間的團結和諧，創(chuàng)新城市社區(qū)民族工作體制機制。
二、發(fā)揮先進典型引領作用。推動各縣區(qū)采取走出去、請進來等方式，加強社區(qū)創(chuàng)建經(jīng)驗學習交流，使示范社區(qū)的好經(jīng)驗好做法廣為人知、深入人心，互相促進，共同發(fā)展。
三、豐富社區(qū)民族工作載體。積極協(xié)調(diào)各方，主動地為示范社區(qū)解決工作中存在的實際困難，幫助示范社區(qū)不斷提高民族團結進步創(chuàng)建水平。充分發(fā)揮各自載體作用進一步加大民族政策法律法規(guī)的學習宣傳教育活動。舉辦政策法規(guī)和民族知識有獎競賽。加強文化娛樂和體育健身活動，促進各民族群眾和諧相處。廣泛宣傳、推薦民族團結進步模范集體和個人。加強少數(shù)民族困難群眾的慰問幫扶工作。扶持少數(shù)民族就業(yè)創(chuàng)業(yè)。進一步加強流動少數(shù)民族人員服務和管理工作。
四、來信來訪接待制度。
社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)干部要認真做好少數(shù)民族來信來訪和接待工作，將少數(shù)民族反映的情況和困難記錄在冊，并報請有關部門視情況給予幫助解決，對因各種原因不能解決的應及時說明情況。
五、處理突發(fā)事件制度。
社區(qū)要按確保一方平安的原則，及時處理本地區(qū)由于民族、宗教問題引發(fā)的事件，要及時了解情況，掌握信息動態(tài)，配合有關部門把問題解決在萌芽狀態(tài)，盡量在社區(qū)內(nèi)予以解決。
六、雙向服務制度。
社區(qū)確立，全心全意為少數(shù)民族群眾服務的理念，實行五個心須服務。一是落實民族政策，必須服務;二是利益受到重大損害，全力提供幫助支持;三是家有下崗失業(yè)的，優(yōu)先介紹優(yōu)先提供公益性崗位;四是居家養(yǎng)老全力提供優(yōu)質(zhì)服務;五是家政服務，由社區(qū)愛心服務社提供優(yōu)惠服務。積極引導、鼓勵少數(shù)民族參加社區(qū)志愿者服務活動，共同參與文明社區(qū)創(chuàng)建工作。
近年來隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，各類社會矛盾日益增多，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解組織在化解各類矛盾糾紛中主力軍作用顯得尤為重要。本年度為了將此項工作順利的開展下去，根據(jù)本鎮(zhèn)的實際情況，特制定如下方案：
圍繞和-諧建設新農(nóng)村，努力實現(xiàn)人民調(diào)解工作六方面具體目標：在構建和完善大調(diào)解工作網(wǎng)絡上見新成效;在建立健全和規(guī)范大調(diào)解工作制度上見成效;在建立和健全大調(diào)解聯(lián)動機制上見新成效;在創(chuàng)新調(diào)解的方式、方法和保障見新成效;在不斷拓展大調(diào)解工作領域上見成效;在提高調(diào)解隊伍素質(zhì)上見新成效。牢牢抓住綜治中心工作平臺，把人民調(diào)解抓緊、抓實、抓好、抓出新成效，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中的第一道防線作用。
完善基層網(wǎng)絡，年初開始全面摸底后，目前全鎮(zhèn)已建立各類調(diào)委會共19個，調(diào)解工作人員共290人。健全和完善矛盾糾紛定期排查、分級調(diào)處、重大事件預警、特別防護、突發(fā)事件應急處置、信息反愧考核考評以及監(jiān)督等機制，在上報區(qū)司法局的同時，也及時通報區(qū)政法委、信訪局，真正把人民調(diào)解工作的功能作用發(fā)揮出來。
今年我鎮(zhèn)安排對所轄農(nóng)村社區(qū)的調(diào)解人員和負責人進行為期三天的`業(yè)務培訓，通過業(yè)務素質(zhì)的提高極大地提升人民調(diào)解工作在基層的權威性，也使人民調(diào)解工作獲得基層干部群眾的認同。
四、總結推廣經(jīng)驗建立情況分析反饋機制，分析民事糾紛出現(xiàn)的新情況、人民調(diào)解出現(xiàn)的新問題、排查調(diào)處遇到的新困難，及時研究措施，加強人民調(diào)解實際工作的指導，在工作中總結經(jīng)驗，用經(jīng)驗指導工作，用經(jīng)驗促進人民調(diào)解工作發(fā)展。
進一步貫徹落實人民調(diào)解“三個文件”和省、市關于人民調(diào)解工作的會議精神，充分發(fā)揮人民調(diào)解維護社會穩(wěn)定的作用，加大人民調(diào)解工作力度，為維護全縣社會穩(wěn)定，構建和諧社會作出新的貢獻。
（一）建立健全人民調(diào)解工作機制。完善鎮(zhèn)、村、組三級調(diào)解組織網(wǎng)絡；健全規(guī)章制度；調(diào)整充實人民調(diào)解員隊伍；規(guī)范人民調(diào)解工作流程。
（二）加強協(xié)調(diào)人民調(diào)解投入工作。進一步完善硬件設施，改善辦公條件，合理利用人民調(diào)解工作經(jīng)費，提高人民調(diào)解員的經(jīng)費待遇。
（三）加強人民調(diào)解隊伍建設。加大培訓力度，提升業(yè)務水平，促進規(guī)范操作；改革培訓方式，變縣級培訓為主，鎮(zhèn)級為輔，變集中輔導與個人自學、經(jīng)驗交流等并舉的培訓模式。
（四）規(guī)范人民調(diào)解操作規(guī)程，提高人民調(diào)解質(zhì)量。
（五）完善跨區(qū)聯(lián)調(diào)機制的建設，積極探索新的工作模式。
（一）1月份，召開全縣人民調(diào)解工作會議，總結上一年度人民調(diào)解工作，布置本年度全縣人民調(diào)解工作（可與全縣司法行政工作會議合并召開）。
（三）3月份，組織“金寶人民調(diào)解聯(lián)調(diào)機構”相互交流工作。
（四）4月份，舉辦全縣人民調(diào)解員業(yè)務培訓班。
（五）5-6月份，對全縣各鎮(zhèn)人民調(diào)解檔案卷宗開展檢查與指導。
（六）7月份，組織對各鎮(zhèn)村人民調(diào)解委員會開展疏理、整頓、調(diào)整、充實、完善、提高工作。
（七）8月份，適時開展對鎮(zhèn)村人民調(diào)解委員會的工作進行檢查和指導，完善縣級社會矛盾糾紛調(diào)處服務中心基礎工作，確保正常規(guī)范運作。
（八）9-10月份，組織人民調(diào)解工作全面督查，迎接省市考核驗收。
一、加強民調(diào)組織建設，完善管理制度。在村黨支部的領導下，認真學習“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀，牢固樹立為廣大人民群眾服務的思想作風。學習法律法規(guī)知識，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和增強駕馭民調(diào)工作能力，建立和完善各項管理制度，使民調(diào)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
二、深入開展群眾性的法律、法規(guī)的宣傳教育工作。利用黑板報、宣傳欄、標語和舉辦培訓班等多種形式組織法制宣傳教育活動，不斷提高廣大村民的法制觀念。
三、以各自然村為單位設立糾紛信息員，及時準確掌握糾紛信息，做到處理糾紛果斷及時，大矛盾不出村、小矛盾不出片。防止民轉刑案件的發(fā)生。
四、加強民調(diào)工作人員的業(yè)務培訓，采取請進來，送出去集中學習的方式，組織對民調(diào)工作人員法律、法規(guī)知識，業(yè)務知識的培訓，提高業(yè)務素質(zhì)、工作水平。
五、成立幫教小組，了解掌握刑釋、解教人員情況，采取結對子幫教等多種方式，積極做好對刑釋解教人員的幫教工作。
六、定期做好對刑釋解教人員的月訪和季度考核，及時掌握思想動態(tài)，盡可能地解決他們生活中的實際困難和家庭的困難，預防重新犯罪。
為了切實抓好人民調(diào)解工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在構建和諧社會中的“第一道防線”作用，落實司法廳提出的“有糾紛去調(diào)解，有上訪找司法”的口號，維護我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定，結合我鎮(zhèn)實際，制定2009年我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作計劃如下：
眼長遠、統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施的工作思路，逐步實現(xiàn)人民調(diào)解的制度化和規(guī)范化，努力培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊伍。
當前和今后一個時期我鎮(zhèn)人民調(diào)解員工作的目標是：加強組織建設，健全和規(guī)范人民調(diào)解組織網(wǎng)絡，同時，加強人民調(diào)解員隊伍建設，力爭一年內(nèi)使廣大人民調(diào)解員能夠了解自我鎮(zhèn)關于加強人民調(diào)解工作的精神，進一步掌握《最高人民法院關于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》的司法解釋和《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，明確人民調(diào)解工作改革的任務和要求，掌握人民調(diào)解的基本程序和方法。規(guī)范制作人民調(diào)解協(xié)議書；三年內(nèi)使廣大人民調(diào)解員普遍掌握調(diào)解一般民間糾紛常用的法律政策知識，使駐鎮(zhèn)人民調(diào)解員能夠較熟練地運用法律知識調(diào)解疑難、復雜的民間糾紛；五年內(nèi)建立一支熟悉人民調(diào)解制度、較系統(tǒng)地掌握與調(diào)解民間糾紛有關的法律、法規(guī)和政策，熟練并靈活運用人民調(diào)解程序與方法，及時、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范地調(diào)解民間糾紛的人民調(diào)解員隊伍。
一、四落實”的要求，抓好調(diào)解組織規(guī)范化建設，設立單獨的調(diào)解室，規(guī)范調(diào)解文書的制作。
策，把握人民調(diào)解工作的新形勢、新要求，交流人民調(diào)解工作的新經(jīng)驗、新做法，強化調(diào)解方法和技能訓練，不斷適應人民調(diào)解工作發(fā)展的需要。
1、建立健全組織機構，整頓調(diào)整調(diào)解組織，抓好調(diào)解組織和隊伍建設。
2、2月對全鎮(zhèn)調(diào)委會主任、調(diào)解員集中培訓一次，主要講授《人民調(diào)解工作基本知識》、《調(diào)解工作的方法與技巧》、《土地承包法》、《婚姻法》、《民法》等基本的法律法規(guī)知識。
第二階段具體實施階段（4—10月份）。
1、4月份爭取資金解決調(diào)委會組織建設，推動調(diào)解組織的規(guī)范化建設。
2、6-7月份開展一次大型的矛盾糾紛排查活動。
第三階段（10月份）對我鎮(zhèn)的人民調(diào)解工作進行自查，并寫出自查材料。
第四階段（11月份）迎接上級的檢查驗收。
為全面實施矛盾糾紛源頭治理，認真細致高效化解人民群眾矛盾糾紛和來信、來訪案件，及時為群眾排憂解難，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感，為建設“平安xx”創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境?，F(xiàn)結合xx鎮(zhèn)工作實際，經(jīng)黨委、政府主要領導同意。制定本實施方案，現(xiàn)印發(fā)你們，請認真貫徹落實。
以黨的十九大精神為指導，以源頭治理為根本，以解決群眾合理訴求為中心，以規(guī)范提高為抓手，以落實責任制為保證，進一步夯實基層基礎建設工作，及時有效化解社會各類矛盾糾紛，切實提升化解人民內(nèi)部矛盾糾紛的能力，努力實現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的工作目標。
由鎮(zhèn)長xx同志任xx鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會主任，政法宣傳委員何玉成同志為副主任，成員由各職能辦公室負責人及各村（社區(qū)）黨支部支部書記組成；各村（社區(qū)）調(diào)解委員會人員不少于x人。
（一）總體目標：實現(xiàn)矛盾糾紛、信訪總量及群體性事件明顯下降，刑事和治安案件有效控制，社會政治和諧穩(wěn)定，社會治安持續(xù)向好。
（二）具體目標：加大排查力度，確保矛盾糾紛排查縱向到底、橫向到邊，排查率達到xxx%；加大調(diào)處力度，做到矛盾糾紛調(diào)處及時有效，調(diào)處率xxx%；加大化解力度，化解成功率達xx%以上；夯實基層基礎，建立完善“矛盾合力排查，問題一線解決”長效工作機制。
（一）明確責任主體，強化各級維護社會穩(wěn)定的政治責任。
各村（居）民委會和鎮(zhèn)級各單位、職能辦公室主要負責人是第一責任人，分管領導是具體責任人。鎮(zhèn)人民政府調(diào)解中心、司法、維穩(wěn)、信訪部門是協(xié)助鎮(zhèn)人民政府具體指導、協(xié)調(diào)、督促轄區(qū)內(nèi)各村（居）民委員會、鎮(zhèn)級單位開展社會矛盾糾紛排查化解工作的協(xié)調(diào)機構。
（二）深入扎實地做好矛盾糾紛排查工作。
深入基層、了解群眾，全面掌握本轄區(qū)矛盾糾紛的總體情況，完善預警預測分析機制，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，尤其對可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的苗頭要高度警惕，及時列入排查調(diào)處工作日程，深入開展調(diào)查研究，摸清情況，制定出切實可行的工作措施。
（三）完善調(diào)處化解機制，筑牢化解糾紛基礎防線。
綜合運用法律、行政等手段與教育、協(xié)調(diào)、疏導等辦法相結合化解社會矛盾糾紛，推動矛盾糾紛排查調(diào)處工作的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。進一步整合基層綜治、維穩(wěn)、司法、公安、信訪等方面的工作力量和社會資源，健全完善相應的工作制度和工作程序，著力構建人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解緊密協(xié)調(diào)配合、聯(lián)調(diào)聯(lián)動的大調(diào)解工作格局，切實形成及時、就地解決矛盾糾紛的長效工作機制。
（四）建立信訪工作機制，暢x解矛盾糾紛的訴求渠道。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系廣大群眾的主渠道，也是掌握社情民意、解決矛盾糾紛的“窗口”。以信訪工作經(jīng)常化、信訪機制規(guī)范化、信訪渠道暢x、信訪調(diào)解和諧化建設為目標，重點建立全程控制、上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、運轉高效的綜合協(xié)調(diào)機制。
（五）建立目標責任管理機制，為化解矛盾提供領導保證。
1.落實村（社區(qū)）黨支部書記、各業(yè)務分管領域負責人為第一責任人的責任機制。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，嚴格實行維護穩(wěn)定第一責任人負責制、“一票否決制”和責任追究制，提高維護穩(wěn)定、調(diào)處矛盾、處理突發(fā)事件、共建平安和諧社會的能力和水平。
2.落實矛盾糾紛排查化解工作例會制度。實行矛盾糾紛排查化解例會制度，定期總結報告矛盾糾紛排查化解等情況，分析可能出現(xiàn)的各種不安定因素，研究重大疑難或跨鎮(zhèn)、跨部門、跨村糾紛案件的調(diào)處方案，保證矛盾糾紛的及時化解。
3.落實重大事項社會穩(wěn)定風險評估化解機制。堅持主動維穩(wěn)的觀念和“預防為主、化解為先、源頭治理”的總體思路，正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關系，對重大事項可能出現(xiàn)的穩(wěn)定風險先期預測、先期評估、先期化解，努力從源頭上預防和減少涉穩(wěn)重大問題的發(fā)生。
4.落實包案調(diào)處機制。對重大矛盾糾紛，實行領導包案、掛牌督辦制度，做到事事有答復、件件有結果。做到“四定”、“三包”，即定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋，提高工作效率和調(diào)處水平。
5落實督查考核機制。將矛盾糾紛排查化解工作納入社會治安綜合治理目標責任考核，納入平安建設動態(tài)管理之中。對工作進展緩慢，解決問題不力，措施責任不落實或工作不力、處理不當引發(fā)進京赴省上訪或群體性事件、重大刑事案件、重大治安災害事故的，對責任人實行責任追究，年終評優(yōu)一票否決。
1.調(diào)解程序。平常發(fā)生的民事糾紛按程序先由村民委員會進行調(diào)解處理；村級調(diào)解無果或調(diào)解不服的，再由村委會報告鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室，由鎮(zhèn)人民調(diào)解室進行調(diào)解；人民調(diào)解無果的再由包案領導牽頭負責，組織村干部、鎮(zhèn)下村干部、轄區(qū)司法所調(diào)解員或鎮(zhèn)級相關人員聯(lián)合進行調(diào)查處理；如果實在解決不了，建議引導走法律途徑，上訴解決。
2.調(diào)解應注意事項。調(diào)解過程要把握好尺度，要站在中立的角度上，不可以將私人感情及關系帶到工作中來；在調(diào)解中要做到依法依規(guī)、不偏不袒、有理有據(jù)、公平正義。
3.落實責任。按照“屬地管理、歸口負責”的原則，對各村（居）民委員會、各單位排查出的各類信訪及矛盾糾紛事件，落實責任主體和化解責任人（即“x+x+x+x”：x名聯(lián)村領導、x名駐村干部、x名轄區(qū)民警和x名工作人員），對重點信訪人員實行專班負責，同時對相關調(diào)解責任人加強跟蹤督促，限期化解，做到案結事了。
4.提高群眾意識。鎮(zhèn)直各業(yè)務職能部門、各村要提高群眾意識。在群眾來訪時要有耐心、態(tài)度要好，盡好自己部門的職責，做到不推諉，努力為群眾解決問題，做好接訪記錄，避免引發(fā)群眾鬧事上訪。
5.加強配合、聯(lián)動。各業(yè)務職能部門、各村之間要加強聯(lián)動，要緊密配合，如需派出所配合，由鎮(zhèn)綜治中心協(xié)調(diào)聯(lián)系轄區(qū)派出所配合。避免把好事辦成壞事，要兼顧好相關群眾的切身利益，避免引起更大的矛盾糾紛。
6.加大普法宣傳教育力度，增強全民法制觀念。各聯(lián)村領導、駐村干部、要加大《信訪條例》和《人民調(diào)解法》的宣傳力度，引導群眾依法依規(guī)，按照信訪條例和規(guī)定不越級上訪。
7.各村、社區(qū)、單位每月xx日將矛盾糾紛和需要調(diào)解的相關信息上報到鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室。
圍繞以人為本，科學發(fā)展的思路，堅持“預防為主”的工作方針，努力化解一切民間矛盾糾紛，減少社會矛盾糾紛的激化，維護人民群眾的合法權益，維護全村的穩(wěn)定。
小事矛盾調(diào)解不出組，大事矛盾化解不出村，準確無誤處理好各種突發(fā)事件，確保我村大局的穩(wěn)定，爭創(chuàng)村級先進調(diào)委會。
20--年1月1正式實施的《人民調(diào)解法》，是我國第一部專門、系統(tǒng)、完備規(guī)范人民調(diào)解工作的法律。它的頒布在我國人民調(diào)解制度和人民調(diào)解事業(yè)發(fā)展具有重要而深遠的意義。今年是《人民調(diào)解法》頒布實施的第4年，加大對《人民調(diào)解法》的學習宣傳活動是做好人民調(diào)解工作的重要環(huán)節(jié)，學習宣傳要結合典型的調(diào)解個案與有針對性地開展普法依法治理活動結合起來，教育引導人民群眾依法解決矛盾糾紛，依法表達和滿足自己的訴求，依法維護自身的合法權益。我們要結合實際，把學習貫徹實施《人民調(diào)解法》作為重要任務，加強組織領導，采取有效措施，利用人民群眾喜聞樂見的形式開展宣傳，提高人民調(diào)解的社會知曉率，為實施好《人民調(diào)解法》營造良好氛圍。
四
建立人民調(diào)解工作新機制，及時避免矛盾激化顯得尤為重要。加強人民調(diào)解工作的組織領導，切實發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，完善糾紛調(diào)處機制是維護穩(wěn)定的重要措施。把人民調(diào)解工作納入村兩委工作議事日程，定期聽取匯報、調(diào)查研究、解決問題，把人民調(diào)解工作做深、做細、做扎實。調(diào)解組織主要從以下幾個方面來完善組織和制度建設：
1、人民調(diào)解組織要做到調(diào)解組織、工作制度的合法化和規(guī)范化。嚴格按照《人民調(diào)解法》的相關規(guī)定，進一步完善和鞏固村人民調(diào)解小組，總支書記王昌喻兼任基層人民調(diào)解工作組長。發(fā)現(xiàn)矛盾和激化案件、糾風時必須先由村民組調(diào)解小組進行調(diào)解，調(diào)解未果時應出具調(diào)解說明，及時逐級報告并進入調(diào)解現(xiàn)場，使人民調(diào)解隨時保持良好的工作運行機制；進一步落實好人民調(diào)解員的選聘和調(diào)解辦案補貼；進一步完善人民調(diào)解員隊伍的知識結構、年齡結構、職業(yè)結構，將有知識、有經(jīng)驗、有熱情的同志充實到調(diào)解員的隊伍中來，鼓勵法律相關職業(yè)的同志參與到調(diào)解工作中，提高人民調(diào)解的水平和實效。
2、強化“大調(diào)解”格局下的“三調(diào)聯(lián)動”工作職能，建立健全矛盾糾紛排查預警、矛盾糾紛調(diào)處、重大矛盾糾紛和群體性事件快速反應、矛盾糾紛調(diào)處過錯責任追究等長效機制，認真做好社會熱點、難點矛盾糾紛、涉及民生問題矛盾糾紛，糾紛特別是經(jīng)濟領域引發(fā)的矛盾糾紛的排查化解工作，主動預防和妥善調(diào)處由人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件和民轉刑案件，成功解決一批“社會關注、群眾關心、歷史欠帳”等社會矛盾積案。
3、抓好人民調(diào)解員的選任培訓工作，打造一支能適應新形勢發(fā)展的人民調(diào)解員隊伍。要進一步健全落實人民調(diào)解員選聘制度，進一步完善人民調(diào)解員隊伍的知識結構、年齡結構、職業(yè)結構，將有知識、有經(jīng)驗、有熱情的同志充實到調(diào)解員的隊伍中來，鼓勵從事過與法律相關職業(yè)的同志參與到調(diào)解工作中。年內(nèi)，在全村范圍內(nèi)組織人員參加人民調(diào)解員培訓班，加強基層人民調(diào)解組織和調(diào)解員的學習與交流，同時還要規(guī)范化制作人民調(diào)解案卷，提高調(diào)解協(xié)議書等法律文書的質(zhì)量。認真做好人民調(diào)解工作的各類臺帳，注意收集人民調(diào)解工作的所有資料，及時做好資料的存檔、上報和認真制做案件卷宗。
1、加強領導，明確責任。主要領導要高度重視人民調(diào)解工作，對于反映強烈、涉及面廣、性質(zhì)嚴重的問題，要親自接待，聽取意見，親自組織有關人員進行排查。建立首問負責制，防止出現(xiàn)推諉、扯皮現(xiàn)象。對于出了問題不及時處理，相互扯皮造成越級上訪的，要嚴肅追究責任。
2、端正態(tài)度，擺正位置。對調(diào)解工作要滿腔熱情，對當事人要態(tài)度親切，調(diào)解人員要擺正位置，認真聽取群眾反映，切實做好調(diào)處理工作。對反映的問題要及時組織調(diào)查，爭取一次性處理到位，不留后遺癥；對一時難以解決的，要講明情況，做耐心的說明解釋工作，爭取得理解和信任。
3、查處到位，及時回訪。對反映的問題要及時調(diào)查、處理，并做好信息反饋工作，使其心服口服，自動息訪。
4、宣傳引導，依法調(diào)解。要大力宣傳黨的方針、政策，宣傳《人民調(diào)解法》，教育群眾增強法制觀念，引導群眾依法信訪。
5、做好糾紛排查工作。每季度排查一次，每月5日前上報矛盾糾紛排查表；遇有特殊情況和要求則應隨時進行排查。排查時要根據(jù)當時環(huán)境確定排查重點，做到重點村、重點人、重點戶、重點事掌握準確，及時疏通調(diào)解，防止矛盾糾紛激化。
20xx年是“五五普法”的第五年，結合社區(qū)實際，在“五五普法”和經(jīng)驗和不足的基礎上，圍繞深化創(chuàng)建“平安社區(qū)”這一主題，深入開展法制宣傳教育，努力提高社區(qū)經(jīng)濟、政治、文化和社會各個領域的法治化水平。為此，特制定20xx年普法宣傳日如下：
社區(qū)要把法制宣傳列入重要的議事日程，要有年度計劃和檢查總結。要建立和調(diào)整工作小組，堅持社區(qū)主要領導親自抓，同時把社區(qū)工作指導員作為參與和指導社區(qū)普法工作的重點，加強培訓學習，使之成為普法宣傳骨干，成為推動社區(qū)普法宣傳教育的排頭兵。
1、充分利用有線廣播電視的宣傳功能，增加時間時段，擴大宣傳內(nèi)容，要有法律知識、典型案例、法在身邊等內(nèi)容。
2、要充分利用黑板報、櫥窗、標語、橫幅等簡易實際，易行、易記的傳統(tǒng)手段進行廣泛動員宣傳。
3、加強各級干部的法制教育。主要學習《行政許可法》《物權法》等法律、法規(guī)。
4、加強青少年法制教育。重點宣傳《義務教育法》、《預防未成年人犯罪法》和《治安處罰法》。青少年法制教育要具體結合教育部門的計劃。
5、加強企業(yè)和外來人口的法制教育，重點是《交通法》、《安全生產(chǎn)法》、《流動人口管理條例》、《消防法》等內(nèi)容。
6、完善以會代訓制度，加強法制宣傳骨干的培訓工作。
7、積極開展與平安創(chuàng)建相關的各項法律法規(guī)和大政方針的宣傳教育。
進一步提高廣大公民的法治觀念和法制意識，促進全鎮(zhèn)依法治理工作，把各類違法犯罪現(xiàn)象控制在最小程度，各種矛盾糾紛控制在最小范圍，為社區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的法治環(huán)境。
三、加強檢查，抓好督促落實。
1、落實普法經(jīng)費，做到?？顚Ｓ?，確?！捌辗ㄐ麄鳌惫ぷ骱鸵婪ㄖ卫砉ぷ黜樌_展。
2、建立健全各項制度措施，規(guī)范臺帳資料，做到年度有計劃、半年有小結，年終有總結。
3、強化依法行政，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為。
民調(diào)工作方案篇二
為全面實施矛盾糾紛源頭治理，認真細致高效化解人民群眾矛盾糾紛和來信、來訪案件，及時為群眾排憂解難，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感，為建設“平安興馬”創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境?，F(xiàn)結合興馬鎮(zhèn)工作實際，經(jīng)黨委、政府主要領導同意。制定本實施方案，現(xiàn)印發(fā)你們，請認真貫徹落實。
以黨的十九大精神為指導，以源頭治理為根本，以解決群眾合理訴求為中心，以規(guī)范提高為抓手，以落實責任制為保證，進一步夯實基層基礎建設工作，及時有效化解社會各類矛盾糾紛，切實提升化解人民內(nèi)部矛盾糾紛的能力，努力實現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的工作目標。
由鎮(zhèn)長艾憬同志任興馬鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會主任，政法宣傳委員何玉成同志為副主任，成員由各職能辦公室負責人及各村(社區(qū))黨支部支部書記組成；各村（社區(qū)）調(diào)解委員會人員不少于3人。
（一）總體目標：實現(xiàn)矛盾糾紛、信訪總量及群體性事件明顯下降，刑事和治安案件有效控制，社會政治和諧穩(wěn)定，社會治安持續(xù)向好。
（二）具體目標：加大排查力度，確保矛盾糾紛排查縱向到底、橫向到邊，排查率達到100%；加大調(diào)處力度，做到矛盾糾紛調(diào)處及時有效，調(diào)處率100%；加大化解力度，化解成功率達95%以上；夯實基層基礎，建立完善“矛盾合力排查，問題一線解決”長效工作機制。
（一）明確責任主體，強化各級維護社會穩(wěn)定的政治責任。
各村（居）民委會和鎮(zhèn)級各單位、職能辦公室主要負責人是第一責任人，分管領導是具體責任人。鎮(zhèn)人民政府調(diào)解中心、司法、維穩(wěn)、信訪部門是協(xié)助鎮(zhèn)人民政府具體指導、協(xié)調(diào)、督促轄區(qū)內(nèi)各村（居）民委員會、鎮(zhèn)級單位開展社會矛盾糾紛排查化解工作的協(xié)調(diào)機構。
（二）深入扎實地做好矛盾糾紛排查工作。
深入基層、了解群眾，全面掌握本轄區(qū)矛盾糾紛的總體情況，完善預警預測分析機制，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，尤其對可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的苗頭要高度警惕，及時列入排查調(diào)處工作日程，深入開展調(diào)查研究，摸清情況，制定出切實可行的工作措施。
（三）完善調(diào)處化解機制，筑牢化解糾紛基礎防線。
綜合運用法律、行政等手段與教育、協(xié)調(diào)、疏導等辦法相結合化解社會矛盾糾紛，推動矛盾糾紛排查調(diào)處工作的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。進一步整合基層綜治、維穩(wěn)、司法、公安、信訪等方面的工作力量和社會資源，健全完善相應的工作制度和工作程序，著力構建人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解緊密協(xié)調(diào)配合、聯(lián)調(diào)聯(lián)動的大調(diào)解工作格局，切實形成及時、就地解決矛盾糾紛的長效工作機制。
（四）建立信訪工作機制，暢通化解矛盾糾紛的訴求渠道。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系廣大群眾的主渠道，也是掌握社情民意、解決矛盾糾紛的“窗口”。以信訪工作經(jīng)?；?、信訪機制規(guī)范化、信訪渠道暢通化、信訪調(diào)解和諧化建設為目標，重點建立全程控制、上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、運轉高效的綜合協(xié)調(diào)機制。
（五）建立目標責任管理機制，為化解矛盾提供領導保證。
1.落實村（社區(qū)）黨支部書記、各業(yè)務分管領域負責人為第一責任人的責任機制。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，嚴格實行維護穩(wěn)定第一責任人負責制、“一票否決制”和責任追究制，提高維護穩(wěn)定、調(diào)處矛盾、處理突發(fā)事件、共建平安和諧社會的能力和水平。
2.落實矛盾糾紛排查化解工作例會制度。實行矛盾糾紛排查化解例會制度，定期總結報告矛盾糾紛排查化解等情況，分析可能出現(xiàn)的各種不安定因素，研究重大疑難或跨鎮(zhèn)、跨部門、跨村糾紛案件的調(diào)處方案，保證矛盾糾紛的及時化解。
3.落實重大事項社會穩(wěn)定風險評估化解機制。堅持主動維穩(wěn)的觀念和“預防為主、化解為先、源頭治理”的總體思路，正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關系，對重大事項可能出現(xiàn)的穩(wěn)定風險先期預測、先期評估、先期化解，努力從源頭上預防和減少涉穩(wěn)重大問題的發(fā)生。
4.落實包案調(diào)處機制。對重大矛盾糾紛，實行領導包案、掛牌督辦制度，做到事事有答復、件件有結果。做到“四定”、“三包”，即定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋，提高工作效率和調(diào)處水平。
5.落實督查考核機制。將矛盾糾紛排查化解工作納入社會治安綜合治理目標責任考核，納入平安建設動態(tài)管理之中。對工作進展緩慢，解決問題不力，措施責任不落實或工作不力、處理不當引發(fā)進京赴省上訪或群體性事件、重大刑事案件、重大治安災害事故的，對責任人實行責任追究，年終評優(yōu)一票否決。
1.調(diào)解程序。平常發(fā)生的民事糾紛按程序先由村民委員會進行調(diào)解處理；村級調(diào)解無果或調(diào)解不服的，再由村委會報告鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室，由鎮(zhèn)人民調(diào)解室進行調(diào)解；人民調(diào)解無果的再由包案領導牽頭負責，組織村干部、鎮(zhèn)下村干部、轄區(qū)司法所調(diào)解員或鎮(zhèn)級相關人員聯(lián)合進行調(diào)查處理；如果實在解決不了，建議引導走法律途徑，上訴解決。
2.調(diào)解應注意事項。調(diào)解過程要把握好尺度，要站在中立的角度上，不可以將私人感情及關系帶到工作中來；在調(diào)解中要做到依法依規(guī)、不偏不袒、有理有據(jù)、公平正義。
3.落實責任。按照“屬地管理、歸口負責”的原則，對各村（居）民委員會、各單位排查出的各類信訪及矛盾糾紛事件，落實責任主體和化解責任人（即“1+1+1+3”：1名聯(lián)村領導、1名駐村干部、1名轄區(qū)民警和3名工作人員），對重點信訪人員實行專班負責，同時對相關調(diào)解責任人加強跟蹤督促，限期化解，做到案結事了。
4.提高群眾意識。鎮(zhèn)直各業(yè)務職能部門、各村要提高群眾意識。在群眾來訪時要有耐心、態(tài)度要好，盡好自己部門的職責，做到不推諉，努力為群眾解決問題，做好接訪記錄，避免引發(fā)群眾鬧事上訪。
5.加強配合、聯(lián)動。各業(yè)務職能部門、各村之間要加強聯(lián)動，要緊密配合,如需派出所配合，由鎮(zhèn)綜治中心協(xié)調(diào)聯(lián)系轄區(qū)派出所配合。避免把好事辦成壞事，要兼顧好相關群眾的切身利益，避免引起更大的矛盾糾紛。
6.加大普法宣傳教育力度,增強全民法制觀念。各聯(lián)村領導、駐村干部、要加大《信訪條例》和《人民調(diào)解法》的宣傳力度，引導群眾依法依規(guī)，按照信訪條例和規(guī)定不越級上訪。
7.各村、社區(qū)、單位每月15日將矛盾糾紛和需要調(diào)解的相關信息上報到鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室。
民調(diào)工作方案篇三
根據(jù)《宜章縣2016年上半年綜治民調(diào)工作實施方案》，結合宜章縣“平安家庭”創(chuàng)建活動要求，為切實抓好我校綜治民調(diào)工作，實現(xiàn)全年民調(diào)工作保位進位的目標，根據(jù)我校實際情況特制定本實施方案。
一、指導思想
堅持以黨的十八屆四中全會精神為指導，以確保全校師生安全和提高群眾對學校教育教學的滿意度為第一任務，動員全校師生積極開展扎實有效的綜治民調(diào)工作，努力構建安全和諧文明校園。
二、目標和任務
以確保全校師生安全和提高群眾對學校教育教學的滿意度為第一任務，要抓實、抓好教師“家訪”工作，廣泛征求群眾對教育方針和政策、學校管理、學校制度、老師教學等方面的意見。大力宣傳全縣社會治安、干部作風建設、經(jīng)濟建設等方面的成績，將群眾反映的問題、存在的不穩(wěn)定因素，認真耐心的解答解決，對一些突出問題進行收集上報。不斷建立和完善教育民調(diào)工作，加強領導機構，明確工作職責，確保今年我校成為宜章縣民調(diào)工作較好單位。
三、組織機構
領導小組：
組 長：雷 昶
副組長：余恒真
成 員：劉春交 張德順 陳萬峰 譚連生 薛 棟
工作小組：
組 長：余恒真 副組長：鄧芳林
辦公室主任：歐厚雄
成 員：陳博新、李嗣軍、彭亮根、朱立功、周邦堂、
歐長波、何佩佩 、李詩召、 張友鵬、歐高球、
楊 欽、李志堂、簡慧芬、譚翠霞、程華敏、
各處室副主任、各年級副主任、全體班主任
下設七個分組：
1、黨支部、辦公室組：
組長：雷 昶
成員: 陳博新、曾凡春、簡愛武、吳劍芬
2、政教、高一年級組：
組長：余恒真 成員：鄧芳林、歐陽長波、李志堂、歐厚雄、曾友娥、
簡慧芬、譚翠霞、 李 濤、年級班主任
3、教務、高二年級：
組長：陳萬峰
成員：彭亮根、李詩召、黃志海、陳明亮、鄧紅柳、
年級班主任
4、工會、高三年級：
組長：譚連生
成員：何佩佩、李長征、鄧軍松、年級班主任
5、督導、教研、初一年級組：
組長：薛棟
成員：朱立功、張友鵬、楊秋社、年級班主任
6、電教、初二年級組：
組長：張德順
成員：周邦堂、楊欽、曹新紅、年級班主任
7、總務后勤、初三年級組：
組長：劉春交
成員：李嗣軍、歐高球、李恪遠、王志洪、年級班主任
三、工作措施
（一）建立、健全綜治民調(diào)組織機構，明確職責。
校管理、學校制度、老師教學等方面的意見。大力宣傳全縣社會治安、干部作風建設、經(jīng)濟建設等方面的成績，將群眾反映的問題、存在的不穩(wěn)定因素，認真耐心的解答解決，對一些突出問題進行收集上報。為此，必須明確職責：
1、對我校教職工、離退休人員、租住在我校的人員進行全面調(diào)查摸底。教職工電話摸底工作由辦公室負責，離退休人員電話摸底工作由工會負責；租住在我校的外來人員的摸底工作由總務處負責統(tǒng)計；準確統(tǒng)計他們的固定電話的臺數(shù)，手機號碼的`個數(shù)。最后交由政教處歐厚雄副主任匯總。
2、各年級組負責督促本年級的班主任和任課教師的家訪工作以及各種資料的及時上交，分管年級的校級領導和年級主任是第一責任人。
3、學校教學區(qū)辦公室的固定電話由相應年級的年級主任負責，年級主任必須把本年級使用的固定電話與自己的手機號碼進行捆-綁；學校處室辦公室的固定電話由相應處室的主任負責，處室主任必須把本處室使用的固定電話與自己的手機號碼進行捆-綁；各校級領導辦公室的固定電話由相應校級領導負責，校級領導必須把本辦公室使用的固定電話與自己的手機號碼進行捆-綁。
4、督導室加強對教師“家訪”工作的檢查和督查。
5、政教處負責全校民調(diào)資料的下發(fā)和回收整理歸檔工作。
（二）完善制度，落實民調(diào)各項措施。。
學校3月11日召開行政會，研究綜治民調(diào)工作推進會，部署各個階段的民調(diào)工作，有針對性地梳理出調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查的方式和途徑，及時分析調(diào)查結果，有的放矢地解決問題。3月22日召開全校教職工會，對綜治民調(diào)工作進行宣傳布置。為此，必須落實以下措施：
1、摸底。對我校教職工、離退休人員、租住在我校的人員的底子一定要摸清，準確統(tǒng)計他們的固定電話的臺數(shù)，手機號碼的個數(shù)，做到一戶不漏。
2、家訪。明確走訪對象：全校教職工和學生家長。學校領導走訪學校教職員工和學生家長，教職員工走訪全校學生家長，要求走訪率達到100℅。分登門訪、電話約訪和電話訪（不見面）三種形式，其中登門訪和電話約訪總計不少于90℅。明確走訪的責任和任務：
（1）解讀平安家庭創(chuàng)建的意義和做法。（2）幫助平安家庭創(chuàng)建自評、
示范戶推薦及填寫各種表格。（3）介紹近幾年來我縣平安創(chuàng)建的效果。(4)征求群眾對社會治安、政法隊伍、村(居)自治的意見，了解群眾的司法需求(5)征求家長就如何做好校園安全問題的意見和建議。對家庭情況特殊的學生，特別是家庭困難、留守兒童、紀律比較差的學生，學校領導、班主任必須家訪到位，做到一戶不漏。要求4月20前學校領導、中層干部每人至少上門家訪4戶教職員工和學生家長、電話家訪6戶；班主任每人至少上門家訪6戶，并對全班學生進行電話家訪，其他教職員工每人至少上門家訪4戶，電話家訪6戶。
3、談心。工會組織對困難教職工的摸底工作，校長、副書記要上門家訪。分管年級和處室的領導，要對本年級和處室的教職工逐一談心，并記錄在案。工會組織對退休教職工進行上門訪問。
（三）加大宣傳力度，定期民調(diào)，建立教育民調(diào)工作臺賬。
學校借助網(wǎng)絡、信函、專欄、走訪、座談會、家長會等方式，多形式、多渠道宣傳落實教育優(yōu)先地位，關注教育民生，關愛留守兒童和困難學生，加大財政投入，推進義務教育均衡發(fā)展，促進城鄉(xiāng)教育一體發(fā)展，實現(xiàn)教育公平的系列惠民舉措，廣泛宣傳學校在隊伍建設、學校管理、提高質(zhì)量等方面采取的措施和取得的成績，讓廣大家長和社會人士知曉、理解、支持、認可教育工作和學校工作，廣泛收集家長的意見和建議。
（四）加強民調(diào)工作督查。
1.進一步加強師德師風建設，增強全體教師的事業(yè)心和責任感，切實履行教書育人的神圣職責，上好每一節(jié)課，關注每一個學生。
2依法管理學校，高度關注入學、招生、收費、違規(guī)補課、校服及食堂飯菜質(zhì)量、價格等家長和社會普遍關注的熱點問題。就這些問題，常與家長溝通。
3.抓好學生德育教育工作，促進學生的全面發(fā)展，一切為了學生的進步，創(chuàng)造安全和諧的校園環(huán)境，讓家長放心。
4、加強對教師“家訪”工作的檢查和督查，對工作態(tài)度不端正、 任務未按時完成的教師要進行批評教育，并與申報職稱、年度考核直接掛鉤。
宜章六中 2016年3月
江房字【2011】第17號
江華瑤族自治縣房產(chǎn)局
關于印發(fā)《江華瑤族自治縣房產(chǎn)局2011年
綜治民調(diào)工作方案》的通知
局屬各股室：
《江華瑤族自治縣房產(chǎn)局》已經(jīng)局黨組研究決定，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真對照要求，抓好落實。
江華瑤族自治縣房產(chǎn)局
2011年7月19日
1
江華瑤族自治縣房產(chǎn)局
為進一步貫徹落實好江綜治委【2011】3號、江辦發(fā)【2011】20號文件精神，通過公眾測評（民調(diào)）掌握社情民-意，整改工作中存在的問題和不足，進一步轉變干部作風，提高辦事效率，以良好的工作業(yè)績和干部形象來提高人民群眾的滿意度，特制定本工作方案。
一、指導思想
二、目標任務
確保本單位在縣模擬民調(diào)測評中總分在70分以上，“本單位干部職工整體形象評價”單項得分在80分以上。
三、綜治民調(diào)及內(nèi)容
綜治民調(diào)是指省民調(diào)中心分別于上半年、下半年分別對各地社會治安狀況、政治隊伍和其黨政干部形象的公眾測評，調(diào)查采取國家通行計算機輔助電話和手機隨機抽樣調(diào)查方式進行。內(nèi)容包括4大類12項內(nèi)容。
四、工作任務和措施
（一）加大宣傳力度，建立好“三包”對象臺帳。 2
一是要強化責任意識，緊密圍繞民調(diào)工作，因地制宜積極開展形式多樣的宣傳活動，加強正面宣傳，在單位形成強大輿-論聲勢。二是開好“四個會”，在7月20日前開好班子成員會、中層領導會、全體干部職工會，在7月25日前開好退休（退養(yǎng)）人員座談會。確保單位“一把手”親自動員、部署、講評、檢查、考核，并有專門的工作紀錄。三是建立好“三包”對象臺帳，要求局長包局領導班子成員、分管領導包股室成員，股室成員包家庭、包親友。
（二）開展“大走訪”活動，找準公眾不滿意的突出問題。 根據(jù)“三包”情況，進行“包戶大走訪”，使公眾測評工作深入人心，家喻戶曉，讓全縣干部群眾進一步了解和掌握好公眾測評內(nèi)涵，客觀公正、實事求是回答省民調(diào)中心的測評。找準公眾不滿意的突出問題，真實了解情況，及時進行上報和反饋。
（三）健全綜治維穩(wěn)機構，開展好群防群治工作。
成立綜治工作和禁毒工作領導小組，成立矛盾糾紛調(diào)解機構和治安保衛(wèi)隊伍，完善矛盾糾紛排查化解和治安形勢研判、情況信息報送等工作機制，加強辦公區(qū)的治安巡邏防控，進行24小時值班，確保單位“零發(fā)案”。
高辦事效率，堅決杜絕行政不作為、慢作為、亂作為的現(xiàn)象在本單位發(fā)生，做到公正廉潔，不索拿卡要，努力提高-干部職工的公信力和整體形象。
（五）強化督查督辦，加強信息反饋。
將落實民調(diào)工作情況納入年終考評。要求全局上下聯(lián)動，一級抓一級，認真落實“三包”責任，局民調(diào)工作領導小組定期或不定期對本局開展的民調(diào)工作情況進行督查督辦，并將督查情況及時進行通報。落實不到位的，即時整改，并向縣民調(diào)工作領導小組說明情況。另外，局民調(diào)工作領導小組根據(jù)上級要求將各階段的民調(diào)工作情況按時上報。
五、組織領導
成立江華瑤族自治縣房產(chǎn)局綜治民調(diào)工作領導小組，首才君任組長，鄒新成、黎忠建、盤艷懿、陳子蓮任副組長，陳勇、劉微、高輝、陳昌丁、何韜、左孝宏、左勇為成員。設立民調(diào)辦公室，辦公地點設在局辦公室，陳子蓮兼任辦公室主任，陳勇為聯(lián)絡員。辦公室負責民調(diào)工作組織協(xié)調(diào)、督查督辦及日常工作。
2012年
一、指導思想
認真貫徹落實“把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準”的指導精神，以科學發(fā)展觀為指導，堅持年終考核與平時考核相結合，基礎業(yè)務考核與考察群眾安全感相結合，聽民聲，解難題，夯實基層基礎，切實維護社會和諧穩(wěn)定。
二、組織機構
成立窖前村綜治民調(diào)工作領導小組，由任組長，綜治副書記廖鄧勝任副組長，周重玉黃盛名為成員，辦公地點設綜治辦，廖鄧勝兼任辦公室主任。
三、民調(diào)內(nèi)容
1、本村場治安狀態(tài)；2、本村治安狀況與往年比較情況；3、吸、販毒現(xiàn)象；4、搶奪搶劫現(xiàn)象；5、盜竊現(xiàn)象；6、嚴重刑事犯罪；7、黑惡勢力現(xiàn)象；8、六-合-彩賭博現(xiàn)象；9、群眾之間矛盾糾紛；10、家庭暴-力現(xiàn)象；11、公安民-警形象；12、法官隊伍形象；13、檢察官形象；14、司法官干警形象；15、包村干部進村工作情況；16、黨政干部隊伍形象。
四、民調(diào)方式
1、聽取匯報
2、查閱相關資料
3、電話調(diào)查
4、上門暗訪
五、工作要求
1、宣傳發(fā)動，各村（場）、企事業(yè)單位要充分利用宣傳欄、標語、農(nóng)村廣播網(wǎng)等大力宣傳有關法律法規(guī)和防火、防盜、防搶劫（奪）等方面知識，提高全村人民知法、守法、用法的水平。
2、成立機構，各組都要成立相應的綜治民調(diào)工作班子，制訂好工作方案。
3、科學部署，要把調(diào)查的案件、反映的問題、提出的建議，分門別類，進行整理，建立臺帳，對于合理且當即就能解決的問題，抓緊解決，及時答復，對于合理但受客觀條件限制一時還不能解決的，也要及時向群眾說明解釋，求得理解（如破案、抓罪犯、挽回損失各種事故的調(diào)處等），對于不合理的要求，要從政策的、法律的角度，耐心教育群眾，以理服人。
4、民調(diào)考核檢查，民調(diào)要有情況，有分析，有數(shù)據(jù)，有典型，做到客觀公正。
召市鎮(zhèn)初級中學綜治民調(diào)工作方案
為進一步做好綜治民調(diào)宣傳工作，推動全縣社會管理綜合治理工作，構建平安和諧龍山，提高人民群眾安全感和滿意度，特制定本方案。
一、工作目標
1、通過綜治民調(diào)進行宣傳引導，實現(xiàn)我校教師及家屬客觀正確評估全縣社會治安狀況和干部隊伍形象，力求政法綜治工作成效與全省綜治民調(diào)一致。
二、工作機構
成立綜治民調(diào)工作領導小組。
組 長：向邦勇
副 組 長：張昌平 陳勝銀 向明成
成 員：楊波 張軍 龍騰波及各班班主任
三、工作內(nèi)容
1、調(diào)查摸底。對我學校所有固定電話用戶進行全面的摸底登記，做到電話用戶不漏一戶，登記信息不缺一項，并填寫好《工作人員通訊信息摸底表》。
2、召開會議。我校召開教職工會議。宣講我縣深入開展的老城區(qū)改造以及打黑除惡、收刀緝槍、禁毒掃黃等專項行動，交通、治安等突出問題得到明顯改善，對教職工提出的問題進行答疑解惑。
護龍山整體形象出發(fā)，客觀公正評價我縣的社會治安狀況和干部隊伍形象。《你我共攜手 守護平安縣》宣傳單要發(fā)放到每一名教職工、離退休老同志。
4、學生宣傳：開展法制教育，結合青少年實際開展思想道德建設工作，發(fā)放《致學生家長的一封信》，動員學生家長積極參與平安創(chuàng)建，積極評價龍山。
5、營造氛圍。加大綜治民調(diào)工作的宣傳力度，懸掛宣傳標語。
6、加強單位內(nèi)部巡邏。城區(qū)各校要組織內(nèi)部巡邏防控活動，進一步落實保衛(wèi)制度。
7、開展教師聯(lián)系學生家長活動。我校根據(jù)實際情況，組織班主任、任課老師利用家訪契機，深入學生家庭開展綜治民調(diào)走訪引導工作，并填寫好《學校聯(lián)系服務學生家長臺帳》。
四、工作要求
1、統(tǒng)一思想，提高認識。
2、嚴肅紀律，強化督查。按照“問題不解決，干部不放假；事情不辦妥，人員不離開；矛盾不化解，領導不離崗；工作出差錯，責任追究不放過”的原則，嚴肅工作紀律。對因工作疏忽大意，思想認識不夠造成不良影響的，追究相關責任人責任。
召市鎮(zhèn)初級中學
2015年4月20日
民調(diào)工作方案篇四
：
1、利用宣傳欄等社區(qū)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料。
2、組織人民調(diào)解信息員和居民小組組長，通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務知識，法律常識并通過他們廣泛宣傳人民調(diào)解工作精神。
根據(jù)社區(qū)人員的變動及工作需要，及時調(diào)解人民調(diào)解委員會的組織成員，按時對文化程度，基本素質(zhì)以及工作積極性等方面不能適應形式發(fā)展需要的人員進行更新，確保社區(qū)調(diào)解組織網(wǎng)絡的生機和活力。
提高調(diào)解效率，通過公考，公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解，暗想調(diào)解，努力提高群眾的滿意程度。
本年度的調(diào)解工作，仍然以防止民轉刑，民間糾紛激化，群眾性上訪時間作為排查的工作中心，任然調(diào)防結合，充分利用社區(qū)組織和民間的力量，力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達到100%和98%以上。
社區(qū)的多樣性決定了調(diào)解工作的復雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論，多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗，以達到好的調(diào)解效果，計劃從五個方面入手：
1、組織社區(qū)調(diào)解信息員進行二至三次的培訓和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。
2、努力提高自身業(yè)務水平，加強宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
3、進一步完善居民組長，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢，引導他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。
4、深入開展社會矛盾大調(diào)解機制建設和運行，嚴格按照有關標準，對照執(zhí)行。
5、依據(jù)開發(fā)區(qū)工作要求，認真組織矛盾糾紛調(diào)解數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度，準確按時上報。
要以創(chuàng)市優(yōu)秀調(diào)解委員會為工作目標，按照序時進度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓每個細節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達到100%，調(diào)解成功率達到98%以上。
總之，本年度調(diào)解工作要以提高居民的自身素質(zhì)為著眼點，不斷轉變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展，標本兼治，努力實現(xiàn)和-諧的社區(qū)人居環(huán)境。
民調(diào)工作方案篇五
為適應新形勢下綜治民調(diào)工作的需要，根據(jù)3月20日華容縣政法工作會議精神，我鎮(zhèn)將以圍繞全面實施“四項工程”戰(zhàn)略、奮力推進“三鎮(zhèn)一中心”建設為中心，以“發(fā)案少，秩序好，社會穩(wěn)定，群眾滿意”為目標，扎實做好當前民調(diào)工作并取得實效，真正讓群眾積極主動參與到民調(diào)工作中來，全面提升綜治民調(diào)水平，結合我鎮(zhèn)實際情況，特制定本工作方案。
一、指導思想。
全面貫徹黨的十八屆四中全會、各級政法工作會議精神，以深入開展嚴打整治行動為著力點，進一步強化社會治安掌控；以深入開展機關干部進村入戶大走訪為落腳點，不斷加強和改善機關工作作風；努力從根本上提升綜治民調(diào)水平。
二、工作目標。
適應新常態(tài)創(chuàng)新社會管理、確保全鎮(zhèn)社會政治大局穩(wěn)定，積極推進各項綜治措施的落實。積極化解社會矛盾，營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境，提高人民群眾滿意度，力爭20xx年我鎮(zhèn)民調(diào)成績進入全縣先進行列。
三、組織領導。
成立東山鎮(zhèn)綜治民調(diào)工作領導小組，由黃建明同志任組長，李銘濤、周勇（常務）、李建新、白貞祥、熊擁軍等同志任副組長，錢程、廖建、黃遠清、沈毅、李潔、談軍等同志為成員，辦公地點設鎮(zhèn)綜治辦，沈毅同志兼任辦公室主任,負責全鎮(zhèn)綜治民調(diào)工作的組織落實。
四、工作任務。
（一）宣傳發(fā)動（時間：上半年3月20日至4月1日，下半年8月20日至9月1日）。
1、各村場和部門單位都要成立相應的綜治民調(diào)工作班子，并制訂好工作方案。村場由治調(diào)主任具體負責，部門單位由分管負責人具體負責。
2、各村場和部門單位要充分利用公開信、宣傳手冊、固定宣傳標語、廣播會等多種形式來宣傳社會治安形勢、社會治安效果以及民調(diào)電話問卷內(nèi)容。
（二）工作措施（時間：上半年4月1日至5月20日，下半年9月1日至10月20日）。
1、深入開展平安創(chuàng)建活動。鎮(zhèn)綜治辦成立平安創(chuàng)建活動領導小組，深入開展平安單位、平安村（社區(qū)）、平安小區(qū)、平安醫(yī)院、平安學校、平安家庭等創(chuàng)建活動，實現(xiàn)全鎮(zhèn)“發(fā)案少、秩序好、社會和諧穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)”的奮斗目標。
2、深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處。各村場、部門單位要在本轄區(qū)、本單位全面深入開展一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作，建立矛盾糾紛臺帳，落實調(diào)處責任人，力爭化解一批、處理一批矛盾糾紛，努力做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。
3、加強群防群治、治安聯(lián)防工作。春節(jié)期間、上下半年民調(diào)期間，三個時間段，每晚8點至12點，由公安派出所牽頭機關干部參與的鎮(zhèn)治安巡邏隊，要加強全鎮(zhèn)主干道路、重點部位，三大墟場街巷巡防，做到無縫對接。同時各村場也要建立10人以上常規(guī)治安巡邏隊伍，規(guī)范巡邏制度，強化巡邏紀律，加強巡邏力度，每周至少開展2次治安巡邏。
4、深入推進專項整治行動。突出破大案、打團伙、追逃犯，對黑惡勢力犯罪、多發(fā)性侵財犯罪等六類違法犯罪活動，做到露頭就打，打早打小。各村場要組織開展社會治安重點地區(qū)和突出治安問題的排查整治工作，對排查出來的重點地區(qū)和突出的治安問題要明確到人，限期整改到位；要開展轄區(qū)內(nèi)學校、衛(wèi)生室及周邊治安秩序整治行動，要積極參與和配合鎮(zhèn)政法線組織開展的專項打擊整治行動，完成綜治辦下達的各項打擊任務。
5、扎實開展民情走訪、民情懇談活動。各村場、部門單位以及機關干部要深入農(nóng)戶，了解民情，搜集訴求，理順民意，化解民怨，從根本上提高人民群眾對干部的滿意度。走訪必須達到“三個100%”的要求：入戶走訪率100%，意見搜集率100%，意見整改和反饋率100%。
（三）驗收講評（時間：10月底）。
10月底全年民調(diào)測評結束后，綜合上下半年全鎮(zhèn)的民調(diào)情況，鎮(zhèn)綜治辦組織全年度民調(diào)考評和講評。
五、工作要求。
1、各村場、部門單位的一把手是第一責任人，務必要統(tǒng)一思想，高度重視，明確參與走訪的帶隊負責人和干部，制定工作方案，廣泛發(fā)動部門單位干部積極參加走訪活動。
2、部門單位在接到任務后，主動與村場聯(lián)系，提前熟悉工作環(huán)境，按照方案要求，嚴格落實工作任務。
3、嚴明工作紀律，開展入戶走訪時，自覺遵守作風建設系列規(guī)定，不得由村場公費招待和到村場干部家中就餐。入戶過程中，要做到“五必訪”：即對老上訪戶必訪、重點對象戶必訪、案件當事人必訪、弱勢困難戶必訪、地方知名人士必訪。
六、考核辦法。
1、鎮(zhèn)綜治辦成立民調(diào)工作督查組，整個活動期間對全鎮(zhèn)民調(diào)工作開展情況及社會治安情況進行暗訪和督查，督查情況一月一通報。同時市縣督查組也將不定期對我鎮(zhèn)民調(diào)工作進行暗訪，督查情況也將納入村場或部門單位考評總體成績。
2、督查通報中表現(xiàn)不好的村場或部門單位通報一次扣5分，被市縣督查通報批評的一次扣10分，通報三次或三次以上的村場或部門單位除扣分外，并“黃牌警告”，并對主要負責人和分管負責人進行誡勉談話；對上下半年民調(diào)考評成績，全縣排名300名以后的，全鎮(zhèn)村場排名末位3名且考評得分80分以下的村場進行“黃牌警告”，并對主要負責人和分管負責人進行誡勉談話；被“黃牌警告”的村場和部門單位取消全年綜治工作評先評優(yōu)資格；對全年度被兩次“黃牌警告”的村場或部門單位，實行“一票否決”。
3、全年民調(diào)考評成績，全縣排名進入前10名的村場，縣里獎勵3000元、鎮(zhèn)里獎勵1000元、同時該村支部書記作為優(yōu)先推薦突出貢獻，優(yōu)秀支部書記人選；全年民調(diào)考評成績，全縣排名進入前11名至前30名的村場，縣里獎勵元，鎮(zhèn)里獎勵500元。
民調(diào)工作方案篇六
邊界地區(qū)穩(wěn)定是社會穩(wěn)定的重要組成部分，化解邊界矛盾糾紛，是時代賦予司法行政機關和人民調(diào)解組織義不容辭的責任。今年6月27日省司法廳聯(lián)合省司法廳在省市召開了邊界矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作第一屆年會。為貫徹落實此次年會和兩省司法廳《關于加強邊界矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)努力創(chuàng)建平安和諧邊界的意見》文件神，全面推進我市邊界矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作，現(xiàn)結合我市實際，制定實施方案如下：
在邊界地區(qū)各級黨委、政府的統(tǒng)一領導下，把邊界矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作作為平安建設的重要組成部分納入總體規(guī)劃，制定具體目標，明確相關任務。通過建立健全地方黨政領導，司法行政機關、人民調(diào)解組織各司其職、密切配合，邊界地區(qū)廣大干部群眾廣泛參與的工作機制，采取積極預防、快速調(diào)處等各種行之有效措施，從源頭上預防、減少邊界矛盾糾紛的發(fā)生，把邊界地區(qū)的矛盾糾紛解決在基層、解決在邊界、解決在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)邊界地區(qū)長期和諧穩(wěn)定，促進邊界地區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
（一）建立健全組織網(wǎng)絡。各縣（市、區(qū)）司法行政部門要在鞏固完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居（社區(qū)）人民調(diào)解組織的基礎上，對現(xiàn)有的邊界聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織運行情況進行一次調(diào)查分析。凡未建立或雖然已建立但工作不正常的，要主動與毗鄰單位溝通，盡快建立健全縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居（社區(qū)）的三級聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織網(wǎng)絡，尤其要抓好縣（市、區(qū)）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）兩級聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織建設。
1.接邊縣（市、區(qū)）建立聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作委員會。重點研究、部署和推動聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作的全面展開，協(xié)調(diào)和協(xié)助調(diào)處跨界糾紛。
2.接邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立聯(lián)合人民調(diào)解委員會。實行主任輪值制度，具體負責跨界矛盾糾紛的調(diào)處工作和調(diào)委會的日常工作，并管理、指導村居（社區(qū)）聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織開展工作。
3.村居（社區(qū)）建立聯(lián)合人民調(diào)解委員會駐村（社區(qū)）調(diào)解小組。主要是及時化解糾紛和隱患，隨時溝通雙邊情況，向上一級聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織移交案件、匯報工作。
（二）建立健全聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作機制。邊界各級司法行政部門要密切配合，互相支持，建立健全綜合配套、運轉協(xié)調(diào)的聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作機制，最大限度地發(fā)揮各級聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織的作用和效能。
1.建立健全邊界矛盾糾紛聯(lián)合排查機制。定期研究、分析邊界地區(qū)矛盾糾紛的規(guī)律特點，針對不同季節(jié)、不同區(qū)域的矛盾糾紛，加強聯(lián)合排查，村居（社區(qū)）每半月排查一次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）每月排查一次，縣（市區(qū)）每季度排查一次，并做好矛盾糾紛排查分析報告。雙邊做到同部署、同調(diào)度、同開展、同預警。
2.建立健全邊界矛盾糾紛聯(lián)動調(diào)處機制。通過搭建縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動平臺，建立對接機制，對聯(lián)合調(diào)處邊界矛盾糾紛實行相對統(tǒng)一的調(diào)度和管理。適時組織開展專項聯(lián)動調(diào)處活動，落實長效機制，在接邊部位真正做到調(diào)處一批，防范一片。針對傳統(tǒng)節(jié)日和民族節(jié)日、農(nóng)忙時節(jié)等敏感時段共同進行重點防控，提前介入，有針對性地解決實際問題。
3.建立健全邊界聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作聯(lián)誼交流機制。邊界地區(qū)雙方政府及司法行政部門要簽訂邊界地區(qū)聯(lián)防聯(lián)調(diào)協(xié)議書，毗鄰的基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村要簽訂睦鄰友好公約。邊界地區(qū)司法行政部門和人民調(diào)解組織要通過建立年會、聯(lián)誼會議制度等途徑，定期召開會議或相互走訪，加強溝通，交流感情，促進協(xié)作，增強團結。
4.建立健全雙邊信息資源聯(lián)網(wǎng)共享機制。要通過建立qq群、視頻對接交流系統(tǒng)、互送信息簡報等方式，實現(xiàn)接邊地區(qū)矛盾糾紛信息聯(lián)網(wǎng)共享，確保雙邊聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作“聯(lián)得緊，推得動”。
（一）加強領導。各縣（市、區(qū)）司法局要高度重視，把邊界矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作列入議事日程，擺在重要位置，實施“一把手”工程，加大組織協(xié)調(diào)、經(jīng)費保障和工作支持力度。要積極爭取各級黨委政府的重視和支持，努力解決工作中的實際困難和問題，切實做到組織領導到位、政策措施到位、工作保障到位。
（二）全面推進。各縣（市、區(qū)）要積極主動與毗鄰單位對接聯(lián)絡，建立相應對接聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織，穩(wěn)妥開展邊界聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作。無省界的其他各縣（區(qū)），要結合本地實際，參照邊界聯(lián)防聯(lián)調(diào)的做法和要求，研究制定實施方案，主動部署開展跨市、縣（市、區(qū)）邊界矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作。各縣（市、區(qū)）要在20xx年9月底前完成三級聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織機構網(wǎng)絡，并于10月10日前將有關情況報市局基層科。各縣（市、區(qū)）要每季度綜合上報跨省、市、縣邊界矛盾糾紛的排查預防、聯(lián)合調(diào)處情況以及調(diào)解的各類糾紛案例，每半年上報工作小結，每年12月10日前上報全年工作總結。
（三）督查考核。各縣（市、區(qū)）要加強對邊界聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作的督查考核，明確工作責任，落實獎懲措施，把解決邊界矛盾糾紛、創(chuàng)建平安邊界工作情況和實際效果與責任人的政績、晉級和獎懲等緊密掛鉤。
社區(qū)安全生產(chǎn)工作方案
人民調(diào)解培訓會簡報
四川省人民調(diào)解條例全文
青海省人民調(diào)解工作條例全文
關于社區(qū)黨員活動方案精選
民調(diào)工作方案篇七
xx縣司法局關于人民調(diào)解“三比三看”競賽比武活動工作方案為繼續(xù)推動“堅持發(fā)展‘楓橋經(jīng)驗’實現(xiàn)矛盾不上交三年行動”扎實開展，確保人民調(diào)解“第一道防線”作用得到充分發(fā)揮。根據(jù)上級部署，自2020年3月開始至11月底，在全縣開展人民調(diào)解“三比三看”競賽比武活動，現(xiàn)制定方案如下：
一、工作目標通過開展競賽比武活動，進一步深化“一學三比”大練兵大比武活動實效，增強比學趕超氛圍，提升基層調(diào)解組織規(guī)范化建設水平,完善調(diào)解工作機制，強化排查化解矛盾糾紛的能力，充分發(fā)揮調(diào)解在預防和化解矛盾糾紛中的第一道防線作用，最大限度將矛盾糾紛吸附在當?shù)?，解決在基層，實現(xiàn)矛盾不上交。有力促進基層社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化，增強人民群眾安全感和滿意率。
二、組織領導為確?！叭热础备傎惐任浠顒拥捻樌M行，xx縣司法局成立“三比三看”競賽比武活動領導小組（以下簡稱活動領導小組），成員如下：
組長：xx副組長：xx成員：xx領導小組下設辦公室，辦公室設在促進法治股。
三、
活動對象各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）人民調(diào)解委員會調(diào)解員。
四、活動內(nèi)容（一）比排查數(shù)量，看化解成功率。堅持并嚴格落實分級排查工作機制和責任制。村（居）矛盾糾紛排查至少每周開展一次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）至少每月開展一次。排查訪談要做到見人見檔，建立排查實時臺賬。村（居）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）每月一次匯總本轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛排查登記表，及時將排查及調(diào)解情況錄入xx司法行政基層管理信息平臺系統(tǒng)，確保排查率達95%以上，調(diào)處成功率達98%以上。通過實地查看內(nèi)頁檔案及系統(tǒng)數(shù)據(jù)予以打分，此項分值25分。
利用下鄉(xiāng)契機，考察調(diào)解員制作卷宗和錄入案件能力，此項分值30分。
（三）比活動實效，看群眾滿意率。重點考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解案件數(shù)、品牌調(diào)解室創(chuàng)建情況、創(chuàng)新調(diào)解方式、現(xiàn)場情景模擬調(diào)解等調(diào)解成效。通過實地走訪群眾、電話問詢、發(fā)放評議表等方式考核群眾滿意率，此項分值45分。
五、實施步驟（一）組織發(fā)動階段(2020年5月30日前)。各所根據(jù)xx縣司法局“三比三看”競賽比武實施方案，因地制宜組織實施，開展轄區(qū)調(diào)委會培訓、指導工作，營造競賽氛圍。
同時探索競賽比武長效機制，進一步夯實基層調(diào)解組織機構，提升調(diào)解員專業(yè)性和積極性。
（三）。
總結。
表彰階段(2020年11月)。領導小組將依據(jù)比武結果，評選出優(yōu)秀人民調(diào)解組織、調(diào)解能手等比武先進典型各十名，予以通報表彰。同時對此次競賽比武中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀調(diào)解組織和調(diào)解員將優(yōu)先推薦評比上級人民調(diào)解先進集體和個人。
六、活動要求（一）精心組織，狠抓落實。司法所要充分認識開展競賽比武活動的重要意義，主動向當?shù)攸h委、政府匯報活動部署安排、進展情況和工作成效，根據(jù)當?shù)孛芗m紛實際情況和特點，認真組織、協(xié)調(diào)，推動比武競賽穩(wěn)步扎實開展。
（二）整合力量，強化協(xié)作。在組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解員參與的同時，積極動員法律顧問、法律明白人參與到比武競賽中去，為本地疑難復雜矛盾糾紛的化解提供法律咨詢，法律建議，形成共同參與矛盾化解的良好局面。
（三）營造氛圍，樹立典型。要積極做好宣傳、報道工作，充分利用簡報、微信公眾號等各類媒體，宣傳競賽比武活動的目標任務、安排部署、活動動態(tài)及活動成效，xx縣司法局將對競賽比武中涌現(xiàn)的先進典型，進行專題報道及表彰，進一步激發(fā)基層調(diào)解活力。
（四）認真總結，及時報送。在活動開展期間，通過采取簡報、信息、專刊等多種形式，加強信息收集報送，總結交流活動開展情況、經(jīng)驗做法和成效，及時報送當?shù)攸h委、政府及有關部門，在活動開展過程中發(fā)生重大事項、重要情況請及時報xx縣司法局促進法治股。
三比三看崗位職責。
作風建設心得體會三比三看。
三看活動方案。
三看活動方案。
民調(diào)工作方案篇八
為全面實施矛盾糾紛源頭治理，認真細致高效化解人民群眾矛盾糾紛和來信、來訪案件，及時為群眾排憂解難，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感，為建設“平安**”創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境?，F(xiàn)結合**鎮(zhèn)工作實際，經(jīng)黨委、政府主要領導同意。制定本實施方案，現(xiàn)印發(fā)你們，請認真貫徹落實。
以黨的十九大精神為指導，以源頭治理為根本，以解決群眾合理訴求為中心，以規(guī)范提高為抓手，以落實責任制為保證，進一步夯實基層基礎建設工作，及時有效化解社會各類矛盾糾紛，切實提升化解人民內(nèi)部矛盾糾紛的能力，努力實現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的工作目標。
由鎮(zhèn)長**同志任**鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會主任，政法宣傳委員何玉成同志為副主任，成員由各職能辦公室負責人及各村（社區(qū)）黨支部支部書記組成；各村（社區(qū)）調(diào)解委員會人員不少于x人。
（一）總體目標：實現(xiàn)矛盾糾紛、信訪總量及群體性事件明顯下降，刑事和治安案件有效控制，社會政治和諧穩(wěn)定，社會治安持續(xù)向好。
（二）具體目標：加大排查力度，確保矛盾糾紛排查縱向到底、橫向到邊，排查率達到**x%；加大調(diào)處力度，做到矛盾糾紛調(diào)處及時有效，調(diào)處率**x%；加大化解力度，化解成功率達**%以上；夯實基層基礎，建立完善“矛盾合力排查，問題一線解決”長效工作機制。
（一）明確責任主體，強化各級維護社會穩(wěn)定的政治責任。
各村（居）民委會和鎮(zhèn)級各單位、職能辦公室主要負責人是第一責任人，分管領導是具體責任人。鎮(zhèn)人民政府調(diào)解中心、司法、維穩(wěn)、信訪部門是協(xié)助鎮(zhèn)人民政府具體指導、協(xié)調(diào)、督促轄區(qū)內(nèi)各村（居）民委員會、鎮(zhèn)級單位開展社會矛盾糾紛排查化解工作的協(xié)調(diào)機構。
（二）深入扎實地做好矛盾糾紛排查工作。
深入基層、了解群眾，全面掌握本轄區(qū)矛盾糾紛的總體情況，完善預警預測分析機制，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，尤其對可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的苗頭要高度警惕，及時列入排查調(diào)處工作日程，深入開展調(diào)查研究，摸清情況，制定出切實可行的工作措施。
（三）完善調(diào)處化解機制，筑牢化解糾紛基礎防線。
綜合運用法律、行政等手段與教育、協(xié)調(diào)、疏導等辦法相結合化解社會矛盾糾紛，推動矛盾糾紛排查調(diào)處工作的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化。進一步整合基層綜治、維穩(wěn)、司法、公安、信訪等方面的工作力量和社會資源，健全完善相應的工作制度和工作程序，著力構建人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解緊密協(xié)調(diào)配合、聯(lián)調(diào)聯(lián)動的大調(diào)解工作格局，切實形成及時、就地解決矛盾糾紛的長效工作機制。
（四）建立信訪工作機制，暢x解矛盾糾紛的訴求渠道。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系廣大群眾的主渠道，也是掌握社情民意、解決矛盾糾紛的“窗口”。以信訪工作經(jīng)?；?、信訪機制規(guī)范化、信訪渠道暢x、信訪調(diào)解和諧化建設為目標，重點建立全程控制、上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、運轉高效的綜合協(xié)調(diào)機制。
（五）建立目標責任管理機制，為化解矛盾提供領導保證。
1.落實村（社區(qū)）黨支部書記、各業(yè)務分管領域負責人為第一責任人的責任機制。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，嚴格實行維護穩(wěn)定第一責任人負責制、“一票否決制”和責任追究制，提高維護穩(wěn)定、調(diào)處矛盾、處理突發(fā)事件、共建平安和諧社會的能力和水平。
2.落實矛盾糾紛排查化解工作例會制度。實行矛盾糾紛排查化解例會制度，定期總結報告矛盾糾紛排查化解等情況，分析可能出現(xiàn)的各種不安定因素，研究重大疑難或跨鎮(zhèn)、跨部門、跨村糾紛案件的調(diào)處方案，保證矛盾糾紛的及時化解。
3.落實重大事項社會穩(wěn)定風險評估化解機制。堅持主動維穩(wěn)的觀念和“預防為主、化解為先、源頭治理”的總體思路，正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關系，對重大事項可能出現(xiàn)的穩(wěn)定風險先期預測、先期評估、先期化解，努力從源頭上預防和減少涉穩(wěn)重大問題的發(fā)生。
4.落實包案調(diào)處機制。對重大矛盾糾紛，實行領導包案、掛牌督辦制度，做到事事有答復、件件有結果。做到“四定”、“三包”，即定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋，提高工作效率和調(diào)處水平。
5落實督查考核機制。將矛盾糾紛排查化解工作納入社會治安綜合治理目標責任考核，納入平安建設動態(tài)管理之中。對工作進展緩慢，解決問題不力，措施責任不落實或工作不力、處理不當引發(fā)進京赴省上訪或群體性事件、重大刑事案件、重大治安災害事故的，對責任人實行責任追究，年終評優(yōu)一票否決。
1.調(diào)解程序。平常發(fā)生的民事糾紛按程序先由村民委員會進行調(diào)解處理；村級調(diào)解無果或調(diào)解不服的，再由村委會報告鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室，由鎮(zhèn)人民調(diào)解室進行調(diào)解；人民調(diào)解無果的再由包案領導牽頭負責，組織村干部、鎮(zhèn)下村干部、轄區(qū)司法所調(diào)解員或鎮(zhèn)級相關人員聯(lián)合進行調(diào)查處理；如果實在解決不了，建議引導走法律途徑，上訴解決。
2.調(diào)解應注意事項。調(diào)解過程要把握好尺度，要站在中立的角度上，不可以將私人感情及關系帶到工作中來；在調(diào)解中要做到依法依規(guī)、不偏不袒、有理有據(jù)、公平正義。
3.落實責任。按照“屬地管理、歸口負責”的原則，對各村（居）民委員會、各單位排查出的各類信訪及矛盾糾紛事件，落實責任主體和化解責任人（即“x+x+x+x”：x名聯(lián)村領導、x名駐村干部、x名轄區(qū)民警和x名工作人員），對重點信訪人員實行專班負責，同時對相關調(diào)解責任人加強跟蹤督促，限期化解，做到案結事了。
4.提高群眾意識。鎮(zhèn)直各業(yè)務職能部門、各村要提高群眾意識。在群眾來訪時要有耐心、態(tài)度要好，盡好自己部門的職責，做到不推諉，努力為群眾解決問題，做好接訪記錄，避免引發(fā)群眾鬧事上訪。
5.加強配合、聯(lián)動。各業(yè)務職能部門、各村之間要加強聯(lián)動，要緊密配合，如需派出所配合，由鎮(zhèn)綜治中心協(xié)調(diào)聯(lián)系轄區(qū)派出所配合。避免把好事辦成壞事，要兼顧好相關群眾的切身利益，避免引起更大的矛盾糾紛。
6.加大普法宣傳教育力度，增強全民法制觀念。各聯(lián)村領導、駐村干部、要加大《信訪條例》和《人民調(diào)解法》的宣傳力度，引導群眾依法依規(guī)，按照信訪條例和規(guī)定不越級上訪。
7.各村、社區(qū)、單位每月**日將矛盾糾紛和需要調(diào)解的相關信息上報到鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室。
民調(diào)工作方案篇九
近年來隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，各類社會矛盾日益增多，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解組織在化解各類矛盾糾紛中主力軍作用顯得尤為重要。本年度為了將此項工作順利的開展下去，根據(jù)本鎮(zhèn)的實際情況，特制定如下方案：
圍繞和-諧建設新農(nóng)村，努力實現(xiàn)人民調(diào)解工作六方面具體目標：在構建和完善大調(diào)解工作網(wǎng)絡上見新成效;在建立健全和規(guī)范大調(diào)解工作制度上見成效;在建立和健全大調(diào)解聯(lián)動機制上見新成效;在創(chuàng)新調(diào)解的方式、方法和保障見新成效;在不斷拓展大調(diào)解工作領域上見成效;在提高調(diào)解隊伍素質(zhì)上見新成效。牢牢抓住綜治中心工作平臺，把人民調(diào)解抓緊、抓實、抓好、抓出新成效，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中的第一道防線作用。
完善基層網(wǎng)絡，年初開始全面摸底后，目前全鎮(zhèn)已建立各類調(diào)委會共19個，調(diào)解工作人員共290人。健全和完善矛盾糾紛定期排查、分級調(diào)處、重大事件預警、特別防護、突發(fā)事件應急處置、信息反愧考核考評以及監(jiān)督等機制，在上報區(qū)司法局的同時，也及時通報區(qū)政法委、信訪局，真正把人民調(diào)解工作的功能作用發(fā)揮出來。
今年我鎮(zhèn)安排對所轄農(nóng)村社區(qū)的調(diào)解人員和負責人進行為期三天的`業(yè)務培訓，通過業(yè)務素質(zhì)的提高極大地提升人民調(diào)解工作在基層的權威性，也使人民調(diào)解工作獲得基層干部群眾的認同。
四、總結推廣經(jīng)驗建立情況分析反饋機制，分析民事糾紛出現(xiàn)的新情況、人民調(diào)解出現(xiàn)的新問題、排查調(diào)處遇到的新困難，及時研究措施，加強人民調(diào)解實際工作的指導，在工作中總結經(jīng)驗，用經(jīng)驗指導工作，用經(jīng)驗促進人民調(diào)解工作發(fā)展。
民調(diào)工作方案篇十
一、推進社區(qū)民族工作進程。20xx年，全市社區(qū)民族工作以建設團結和諧民族大家庭為目標，立足實際，強化服務意識，創(chuàng)新工作載體，突出重點、創(chuàng)造亮點，按照保持一個省民族團結進步示范社區(qū)，創(chuàng)建兩個省民族團結進步示范社區(qū)，培育三個民族團結進步模范社區(qū)的規(guī)劃，促進社區(qū)民族團結進步事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。有針對性地舉辦一期社區(qū)民族工作專題培訓班，推進縣區(qū)和鎮(zhèn)(街道辦)和社區(qū)進一步深化對社區(qū)民族工作重要性的認識，大力普及宣傳民族政策法規(guī)和基本知識，加強社區(qū)少數(shù)民族服務體系建設，維護少數(shù)民族群眾的合法權益和各民族間的團結和諧，創(chuàng)新城市社區(qū)民族工作體制機制。
二、發(fā)揮先進典型引領作用。推動各縣區(qū)采取走出去、請進來等方式，加強社區(qū)創(chuàng)建經(jīng)驗學習交流，使示范社區(qū)的好經(jīng)驗好做法廣為人知、深入人心，互相促進，共同發(fā)展。
三、豐富社區(qū)民族工作載體。積極協(xié)調(diào)各方，主動地為示范社區(qū)解決工作中存在的實際困難，幫助示范社區(qū)不斷提高民族團結進步創(chuàng)建水平。充分發(fā)揮各自載體作用進一步加大民族政策法律法規(guī)的學習宣傳教育活動。舉辦政策法規(guī)和民族知識有獎競賽。加強文化娛樂和體育健身活動，促進各民族群眾和諧相處。廣泛宣傳、推薦民族團結進步模范集體和個人。加強少數(shù)民族困難群眾的慰問幫扶工作。扶持少數(shù)民族就業(yè)創(chuàng)業(yè)。進一步加強流動少數(shù)民族人員服務和管理工作。
四、來信來訪接待制度。
社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)干部要認真做好少數(shù)民族來信來訪和接待工作，將少數(shù)民族反映的情況和困難記錄在冊，并報請有關部門視情況給予幫助解決，對因各種原因不能解決的應及時說明情況。
五、處理突發(fā)事件制度。
社區(qū)要按確保一方平安的原則，及時處理本地區(qū)由于民族、宗教問題引發(fā)的事件，要及時了解情況，掌握信息動態(tài)，配合有關部門把問題解決在萌芽狀態(tài)，盡量在社區(qū)內(nèi)予以解決。
六、雙向服務制度。
社區(qū)確立，全心全意為少數(shù)民族群眾服務的理念，實行五個心須服務。一是落實民族政策，必須服務;二是利益受到重大損害，全力提供幫助支持;三是家有下崗失業(yè)的，優(yōu)先介紹優(yōu)先提供公益性崗位;四是居家養(yǎng)老全力提供優(yōu)質(zhì)服務;五是家政服務，由社區(qū)愛心服務社提供優(yōu)惠服務。積極引導、鼓勵少數(shù)民族參加社區(qū)志愿者服務活動，共同參與文明社區(qū)創(chuàng)建工作。
民調(diào)工作方案篇十一
20xx年是“五五普法”的第五年，結合社區(qū)實際，在“五五普法”和經(jīng)驗和不足的基礎上，圍繞深化創(chuàng)建“平安社區(qū)”這一主題，深入開展法制宣傳教育，努力提高社區(qū)經(jīng)濟、政治、文化和社會各個領域的法治化水平。為此，特制定20xx年普法宣傳日如下：
社區(qū)要把法制宣傳列入重要的議事日程，要有年度計劃和檢查總結。要建立和調(diào)整工作小組，堅持社區(qū)主要領導親自抓，同時把社區(qū)工作指導員作為參與和指導社區(qū)普法工作的重點，加強培訓學習，使之成為普法宣傳骨干，成為推動社區(qū)普法宣傳教育的排頭兵。
1、充分利用有線廣播電視的宣傳功能，增加時間時段，擴大宣傳內(nèi)容，要有法律知識、典型案例、法在身邊等內(nèi)容。
2、要充分利用黑板報、櫥窗、標語、橫幅等簡易實際，易行、易記的傳統(tǒng)手段進行廣泛動員宣傳。
3、加強各級干部的法制教育。主要學習《行政許可法》《物權法》等法律、法規(guī)。
4、加強青少年法制教育。重點宣傳《義務教育法》、《預防未成年人犯罪法》和《治安處罰法》。青少年法制教育要具體結合教育部門的計劃。
5、加強企業(yè)和外來人口的法制教育，重點是《交通法》、《安全生產(chǎn)法》、《流動人口管理條例》、《消防法》等內(nèi)容。
6、完善以會代訓制度，加強法制宣傳骨干的培訓工作。
7、積極開展與平安創(chuàng)建相關的各項法律法規(guī)和大政方針的宣傳教育。
進一步提高廣大公民的法治觀念和法制意識，促進全鎮(zhèn)依法治理工作，把各類違法犯罪現(xiàn)象控制在最小程度，各種矛盾糾紛控制在最小范圍，為社區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的法治環(huán)境。
三、加強檢查，抓好督促落實。
1、落實普法經(jīng)費，做到?？顚Ｓ?，確?！捌辗ㄐ麄鳌惫ぷ骱鸵婪ㄖ卫砉ぷ黜樌_展。
2、建立健全各項制度措施，規(guī)范臺帳資料，做到年度有計劃、半年有小結，年終有總結。
3、強化依法行政，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為。
民調(diào)工作方案篇十二
為進一步推動“平安長塘”、“和諧長塘”建設，進一步強化社會管理綜合治理領導責任，充分調(diào)動全鄉(xiāng)干部切實搞好社會管理綜合治理工作積極性，根據(jù)中央和省、市、縣關于加強社會管理綜合治理的要求，結合我鄉(xiāng)實際，特制定本方案。
一、組織機構。
成立長塘瑤族鄉(xiāng)社會管理綜合治理民調(diào)工作領導小組，其組成人員如下：
組長：姜明芳。
副組長：胡宗強、林文、尹平、胡小兵。
成員：向志強、鄧建忠、曾春、胡風華、潘麗敏、尹曉君、龍憲錦。
領導小組辦公室設立在鄉(xiāng)綜治辦，由尹曉君同志兼任辦公室主任。
二、工作目標。
圍繞提升人民群眾滿意度，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府明確提出我鄉(xiāng)20xx年我鄉(xiāng)社會管理綜合治理工作的總體目標：民調(diào)工作爭取山區(qū)鄉(xiāng)第一名，綜治工作保持全縣先進行列，爭創(chuàng)市先進。民調(diào)工作要服從和服務于全鄉(xiāng)政治經(jīng)濟社會發(fā)展大局，確保社會大局穩(wěn)定，確保治安秩序良好，確保人民群眾滿意。
三、工作任務。
1、全面走訪，發(fā)放民情聯(lián)系卡。采取包村、包戶、包干部職工及家屬的方式，要求對全鄉(xiāng)的固定電話、移動電話用戶及其成年家庭成員走訪率達100%。所有鄉(xiāng)、村干部及鄉(xiāng)屬單位的干部職工，要按照全鄉(xiāng)大走訪活動實施方案，深入到村組、院落，到農(nóng)戶家中，發(fā)放聯(lián)系卡，并面對面地與群眾溝通交流，帶著感情、帶著責任做好群眾思想工作，引導群眾掌握社會治安民意測評的主要內(nèi)容、回答方式及技巧。同時，要對一些不知曉、不了解黨的政策及對社會治安狀況不滿意以及愛講怪話，愛發(fā)牢騷，對社會不滿的“失意”群體開展重點走訪，要溝通感情，理順情緒，宣講政策和成績，全面分析社會治安狀況，結合“三問”調(diào)查表，收集老百姓的意見和建議，以誠懇的態(tài)度、優(yōu)良的作風贏得人民群眾的支持和理解。
2、加強宣傳和懇談，主要領導和班子成員要分片包干，責任到人，對所負責的村、組，邀請群眾代表、政協(xié)委員、人大代表、老干部召開懇談會，宣講黨的富民惠民政策，宣傳近年來我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢以及政法綜治工作取得的成效，廣泛收集群眾反映的`意見和建議，懇談會后，要對群眾反映的意見和建議加以整理歸類，相關職能部門要及時商議解決，力求讓人民群眾滿意。
3、排查化解矛盾糾紛，要及時了解掌握群眾反映的問題，排查化解基層矛盾糾紛，對于一般民事糾紛，要就地化解，對于大的民事糾紛，要組織相關部門和人員進行調(diào)解，消除“民轉刑”案件和“民轉群”事件隱患。
四、工作要求。
（一）加強領導，認真走訪。一是各村支部書記、各單位負責人負總責，按照分片包干的原則明確任務，落實責任，認真走訪。二是各村、各單位要根據(jù)本活動方案，結合本村實際，突出工作重點，研究制定具體的民調(diào)方案。三是駐村領導要加強監(jiān)督管理，督促駐村干部做好固定電話用戶移動用戶的走訪工作。四是每個村要建立好矛盾糾紛化解方面的臺帳，各村對固定電話和移動用戶進行全面摸底，建立工作臺賬。
（二）統(tǒng)籌開展，化解矛盾。各村要以這次“大下訪”活動為載體，計劃生育工作、信訪穩(wěn)定工作相結合，澄清底子，夯實基礎，重點化解和調(diào)處一批信訪事項，以期達到事半功倍的效果。
（三）注意方法，嚴肅紀律。這次大走訪活動要求我們必須一戶不漏的進行走訪，要注重工作方法，從開展社會調(diào)查（發(fā)放調(diào)查表），征求群眾意見、解決群眾問題入手與群眾溝通感情，宣傳、教育、疏導群眾；要堅持以人為本、放低姿態(tài)、懇切言行、嚴肅紀律，在政治上要與黨委政府保持一致，在答復處理群眾問題是不能違背政策亂發(fā)表意見，亂開口子。各村各單位要立即行動起來組織開展大走訪活動，不得拖延推諉，更不得搞形式主義，要收集群眾意見，不得閉門造車，弄虛作假。
（四）強化督查，嚴格獎罰。鄉(xiāng)將安排督查組，在4月初由主要領導親自隨機抽定電話用戶，安排專人進行回訪，嚴防不入戶、不負責任的現(xiàn)象發(fā)生。我鄉(xiāng)在省、市、縣的民意調(diào)查得分中排名在縣山區(qū)鄉(xiāng)第一名的，獎勵鄉(xiāng)干部每人200元，村干部獎勵一個月工資（鄉(xiāng)審批村發(fā)放）。排名第二，不獎不罰。排名第三及以后，調(diào)閱電話號碼，對所在村包干領導和包干責任人取消本年度評先評優(yōu)資格，一年內(nèi)不得提拔調(diào)動，一般干部做下崗處理，所在村績效文明考核一票否決，村干部取消評獎評優(yōu)并將考核結果通報全鄉(xiāng)。
民調(diào)工作方案篇十三
三、尊重當事人訴訟權利的原則，尊重當事人的訴訟權利，不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當事人向人民法院起訴，民調(diào)工作制度。
一、不得徇私舞弊；
二、不得對糾紛當事人壓制，打擊報復；
三、不得侮辱、處罰當事人；
四、不得泄露當事人的隱私；
五、不得吃請受禮。
調(diào)解程序。
一、受理糾紛：
1、當事人請求調(diào)解的糾紛及時調(diào)解；
2、發(fā)現(xiàn)糾紛要主動受理及時調(diào)解；
二、調(diào)查分析：
三、調(diào)解：
在調(diào)查分析的基礎上做好雙方當事人的工作，充分說理，耐心疏導，學習法律規(guī)定，消除隔閡，促使當事人達成調(diào)解議，管理制度《民調(diào)工作制度》。
匯報制度。
一、每周向主管領導匯報一次糾紛排查及調(diào)處工作情況；
二、每季向黨委會匯報一次糾紛排查及調(diào)處工作情況；
三、重大活動和重要工作部署及時向黨委會匯報；
四、每月向司法局匯報工作情況。
登記制度。
一、受理民事、經(jīng)濟糾紛應填寫登記表；
二、調(diào)解民事糾紛，調(diào)解結果要進行登記、建檔保存；
三、重大疑難案件的討論研究，要填寫案件討論登記表，登記表要附卷；
四、向司法局請示、報告重大疑難案件，并做好登記。
民調(diào)工作方案篇十四
為切實做好今年下半年迎省、縣民調(diào)工作，努力實現(xiàn)我鄉(xiāng)民調(diào)進位進類的目標，特制定本方案。
一、組織領導。
成立由鄉(xiāng)黨委書記黃興旺任組長，鄉(xiāng)長童更新、人大主席胡猛將任副組長，其他班子成員為成員的民調(diào)工作領導小組，領導小組下設辦公室，吳晴嵐任辦公室主任，辦公地點設鄉(xiāng)黨政辦，具體負責全鄉(xiāng)民調(diào)工作的安排部署、協(xié)調(diào)、督促、落實。
二、工作任務。
（一）迅速進行宣傳發(fā)動。（8月10日—8月15日）。
一是召開動員會。8月10日，全鄉(xiāng)已召開動員會；8月15日前，各單位要召開動員會，開到每個干部職工。各村要召開村民小組長和村民代表會，聯(lián)村干部要參加各村的動員會，宣傳講解民調(diào)的意義，將回答民調(diào)問題相關要點講清講透。要求做到在回答問題中講話清楚態(tài)度好、不先掛電話有耐心、沉著冷靜不急躁。（責任人：各站所負責人，各村支部書記）二是加強媒體宣傳。8月15日前，各辦要在平江縣政府網(wǎng)等媒體發(fā)表2篇以上工作報道。（責任人：各辦主管）。啟動廣播，不間斷宣傳綜治工作（責任人：毛幸君）；三墩電視臺每天播兩條以上的飛字，宣傳政法綜治工作。（責任人：毛杰成）三是強化陣地宣傳?！睹裾{(diào)問卷》要迅速發(fā)放到各家各戶。綜治宣傳標語張貼到村組、屋場。各村懸掛橫幅2條以上，標語20條以上，1000人以上的村張貼30條以上。各單位懸掛橫幅不少于1條，張貼標語不得少于5條。（責任人：聯(lián)村干部、支部書記、站所負責人）。
（二）全力開展治安巡邏。（8月10日——9月20日）。
組建治安巡邏隊，鄉(xiāng)上干部5名，派出所干警1名，統(tǒng)一著裝，隊伍從8月10日開始至9月20日要對轄區(qū)主要干道、重點部位，開展巡邏防控工作（責任人：蘇曼曼）。民調(diào)之后巡邏工作按鄉(xiāng)政府有關巡邏防控的要求執(zhí)行。
（三）大力抓緊入戶走訪。（8月10日——8月20日）。
8月11日開始，全鄉(xiāng)干部開展大走訪活動，機關干部都要到村開展大走訪活動，8月中旬全面完成。在走訪過程中，要發(fā)放《民調(diào)問卷》，開展民意測評工作，宣傳民調(diào)，宣傳近年來綜合治理工作的成效；要收集群眾電話，包機到戶；要做好熱點問題和熱點矛盾的化解工作。工作要求：
1、走訪工作。一是“固定電話戶、困難家庭、上訪群眾、刑釋解教人員、案件當事人、民調(diào)差評戶”等重點人員必訪；二是各站所對業(yè)務范圍內(nèi)的工作對象進行走訪；三是每名鄉(xiāng)干部走訪不少于100戶，每個村干部走訪不少于100戶（干部大走訪活動到村安排表附后）。走訪時要認真填寫走訪登記表，8月20日前，所有走訪登記表報黨政辦。（責任人：全體鄉(xiāng)村干部）。
2、包電話工作。走訪時要注重收集群眾電話，轄區(qū)內(nèi)所有固定電話應全數(shù)收集上來，每個村的手機號碼應保證每戶至少上報1個。號碼有異動的要及時調(diào)整、及時上報，不得有重號、空號、停機或長期關機號碼。8月20日前，各村要按照要求，上報包電話登記表（附后）。聯(lián)村干部牽頭，與村兩委干部一起到所包干用戶進行走訪，確保全鄉(xiāng)所有電信用戶能正確對待民調(diào)。（責任人：所有鄉(xiāng)村干部）。
3、民意測評工作。結合大走訪活動，由干部進村入戶開展民意測評工作，每名干部到責任村農(nóng)戶以問卷的形式進行測評，要求戶主就問卷所提內(nèi)容進行打分，由測評人總好分數(shù)，寫在問卷上端，并簽好戶主名字。20日前，每名干部須完成問卷100份。弄虛作假和沒完成任務的將對其進行誡勉談話。測評結果作為鄉(xiāng)對村下半年的民調(diào)結果。
（四）積極化解矛盾糾紛。（8月20月——9月10日）。
各村要在日常排查的基礎上，積極開展矛盾糾紛大排查、大化解活動，對突出的矛盾糾紛和重大不穩(wěn)定因素，逐一落實調(diào)處責任和措施，最大限度地把問題解決在基層。同時，積極為弱勢群體和生活困難群眾提供及時有效的法律幫助和服務，提高群眾滿意度。矛盾糾紛排查化解情況情況每月22日至24日報鄉(xiāng)綜治辦。（責任人：聯(lián)村干部和支部書記）。
（五）開展嚴打整治行動。（8月10日——9月30日）。
派出所要針對群眾反映強烈的問題，深入開展“嚴打整治”行動，依法打擊處理一批盜搶犯罪人員，涉賭涉毒涉黃人員，震懾犯罪分子，提升群眾安全感。要加強街面防控，按照“全天候、網(wǎng)格化”的要求，提高人民群眾的見警率和對違法犯罪分子的震懾力。嚴厲打擊地下“六合彩”莊家及寫單人員，對議碼買碼人員及時教育訓戒，轄區(qū)不得有議碼買碼現(xiàn)象。民調(diào)期間，所有違法人員一律頂格處理。（責任人：李勇）。
三、工作要求。
（一）紀律要嚴明。民調(diào)期間機關全體干部及各村村組干部手機必須保持24小時暢通，所有工作人員須服從安排，不得消積怠工，不得虛與應對。
（二）責任要到位。各村，各站所一把手要把民調(diào)工作作為當前的重中之重，親自部署、親自督促；班子成員要包線做好民調(diào)工作，全體機關干部都要分頭下去走訪宣傳、化解矛盾。各村要妥善合理地安排好宣傳、走訪及巡邏工作，將責任落實到每一個工作人員。
（三）督查要嚴格。鄉(xiāng)政府成立民調(diào)暗訪組，通過電話模擬民調(diào)，明查與暗訪相結合、現(xiàn)場與電話相結合等多種形式及時將各村、各單位的工作進度情況進行匯總通報，發(fā)現(xiàn)問題和不足時，及時調(diào)度、整改、落實。檢查情況將作為年度評優(yōu)評先的重要參考依據(jù)。
民調(diào)工作方案篇十五
(一)加強農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商建設。加強對定安塔嶺農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)園、儋州農(nóng)業(yè)科技園等園區(qū)的招商力度，建立一批水果、瓜菜、熱帶經(jīng)濟作物加工、物流基地。
(二)引進大企業(yè)打造知名品牌。對初具產(chǎn)業(yè)規(guī)模的羅非魚、南美白對蝦等水產(chǎn)品，積極引進大企業(yè)，打造海南本地品牌。
一批高附加值、市場前景好的農(nóng)業(yè)精深加工項目。
(二)加強推介力度。參與好珠洽會、廈洽會、海洽會等大型招商活動，建立與企業(yè)的直接聯(lián)系，增加潛在合作機會。通過新聞媒體、電話、海南招商網(wǎng)等途徑，推介海南發(fā)展熱帶高效現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的優(yōu)越條件和招商項目。
(三)開展小分隊的上門招商。瞄準國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品加工、銷售龍頭企業(yè)，帶項目上門招商，重點抓好種養(yǎng)殖、加工保鮮包裝、銷售三個環(huán)節(jié)的招商工作，培養(yǎng)一批本地具有種養(yǎng)、加工保鮮儲運、外銷能力的龍頭帶動企業(yè)，實施精致農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略，促進海南農(nóng)產(chǎn)品進入超市，擴大出口市場。近期可以華潤萬家超市、香港五豐行、匯源果汁、露露集團、南京雨潤集團等企業(yè)為重點目標，有針對性地組織小分隊上門洽談對接。
二〇xx年十月十日。
民調(diào)工作方案篇十六
為進一步深化“我們的節(jié)日”主題活動，大力弘揚傳統(tǒng)文化，積極營造歡樂祥和氛圍，扎實推進各項文明創(chuàng)建工作，根據(jù)上級工作部署，社區(qū)文明辦決定在中秋、國慶期間以“中秋過大節(jié)，家家都團圓”為主題，廣泛開展各項志愿服務活動，具體方案如下：
一、活動時間。
20xx年9月13日—9月15日。
二、活動內(nèi)容。
1、在廣大青少年中廣泛開展中華經(jīng)典誦讀活動，吟誦中華經(jīng)典，朗誦中秋詩文、傳承文化血脈，汲取思想精華，增強愛國情感。
2、結合中秋、國慶，廣泛開展扶貧濟困，積極倡導文明新風，切實關心關愛道德模范和身邊好人以及困難居民。要組織志愿者上門看望慰問道德模范和身邊好人，給他們獻上一束花，送一份月餅，致以親切的節(jié)日問候，幫助他們解決生產(chǎn)生活中的實際困難；關心幫助空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人、特困家庭等困難居民，根據(jù)服務對象需求，開展生活幫助、親情關愛、文體活動等，和他們一起過中秋、吃月餅，讓他們感受社會的溫暖。組織廣大志愿者學習道德模范和身邊好人的高尚品質(zhì)，在節(jié)日期間，廣泛開展健康義診、電器維修、家政服務、法律咨詢、愛心家教等便民利民志愿服務活動，踐行公民道德，爭做合肥好人。
3、圍繞“我們的節(jié)日”主題，精心設計開展活動項目載體，廣泛開展居民喜聞樂見的各類節(jié)慶文體活動，通過組織舉辦中秋文化廟會、民俗文化展、中秋團圓宴、中秋賞月、社區(qū)鄰里聯(lián)歡、民俗講座、游園會、燈謎競猜、書畫比賽、經(jīng)典誦讀、節(jié)日聯(lián)歡、體育健身等文體活動，讓居民們親身體驗中秋文化的.獨特魅力，在家家思團圓的氛圍中，融入愛我中華、振興中華的民族大義。
三、活動要求。
1、加大輿論宣傳力度，提高活動影響力。各社居委要積極通過宣傳欄、電子顯示屏、懸掛橫幅等宣傳途徑，營造輿論宣傳氛圍，提高社區(qū)居民對活動的知曉率和認同度，爭取以高參與率和高影響力完成任務。
2、突出思想教育內(nèi)涵，廣泛吸引居民參與。要緊緊圍繞“中秋過大節(jié)，家家都團圓”這個主題，結合歡度建國64周年，寓教于樂、寓教于文，在家思團圓的心理中，弘揚中華傳統(tǒng)文化，進行思想道德教育。要充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體作用和主動精神，在廣泛聽取居民意見的基礎上，精心設計活動項目，開展居民樂于參與便于參與的文化活動，向全社區(qū)居民宣傳“我們的節(jié)日中秋”主題活動。
3、精心組織實施，務求取得實效。各社居委要把組織開展中秋節(jié)主題文化活動作為推進文明創(chuàng)建的重要舉措，作為豐富群眾精神文化生活的重要途徑，擺上重要位置，加強組織領導。要堅持貼近實際、貼近生活、貼近居民，突出廣泛性、擴大參與面，務求取得實實在在的效果。
民調(diào)工作方案篇十七
優(yōu)化人民調(diào)解員激勵制度可以促進人民調(diào)解的發(fā)展，有助于增強人民調(diào)解工作專業(yè)性與權威性。下面是有人民調(diào)解員
培訓方案
，歡迎參閱。
為進一步加強人民調(diào)解工作的規(guī)范化水平，提高廣大人民調(diào)解員的政治、業(yè)務素質(zhì)，切實增強人民調(diào)解組織化解社會矛盾糾紛的能力水平，充分發(fā)揮人民調(diào)解維護社會和諧穩(wěn)定“第一道防線”的作用，區(qū)司法局決定在全區(qū)范圍內(nèi)開展人民調(diào)解員培訓活動。
一、指導思想和工作目標
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，以認真貫徹落實《人民調(diào)解法》為主線，全面加強人民調(diào)解組織建設、隊伍建設、業(yè)務建設和制度建設，提高調(diào)解員隊伍素質(zhì)，規(guī)范調(diào)解工作程序，使廣大人民調(diào)解員能夠熟練掌握和運用常用法律、法規(guī)解答、調(diào)處一般社會矛盾糾紛，進一步提高化解疑難、復雜矛盾糾紛的能力，提高人民調(diào)解的影響力和社會公信力，促進人民調(diào)解工作全面發(fā)展。
二、培訓對象
全區(qū)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))兩級人民調(diào)解委員會主任、專職調(diào)解員及“老娘舅”調(diào)解員。
三、培訓內(nèi)容
1、調(diào)解技巧及《人民調(diào)解卷宗》的制作;
2、基層調(diào)解工作常見矛盾糾紛化解實務。
四、培訓方式
以鎮(zhèn)(街道)為單位，根據(jù)培訓需求劃分區(qū)域進行培訓，每個區(qū)域半天，培訓地點為鎮(zhèn)(街道)會議室，具體時間安排另行通知。
五、有關要求
請各鎮(zhèn)(街道)司法所認真總結本轄區(qū)內(nèi)易發(fā)矛盾糾紛的類型，根據(jù)社會矛盾糾紛的特點，上報授課需求。區(qū)司法局將根據(jù)各鎮(zhèn)(街道)的授課需求，與區(qū)法院聯(lián)系安排相應的法官進行授課。
根據(jù)20xx年福清市司法行政工作會議安排部署，要切實抓好人民調(diào)解員培訓工作，進一步提高人民調(diào)解員的業(yè)務素質(zhì)和依法辦事能力，著力培養(yǎng)人民調(diào)解員科學處理各種社會矛盾糾紛，使人民調(diào)解工作不斷適應新形勢，增強人民調(diào)解員的業(yè)務能力和素質(zhì)能力，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的職能作用，現(xiàn)制定玉屏街道20xx年人民調(diào)解員培訓
工作方案
：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，適應維護社會穩(wěn)定大局的需要，促進社會和諧發(fā)展，堅持立足當前，著眼長遠，統(tǒng)一規(guī)劃，分級實施的工作思路，逐步實現(xiàn)人民調(diào)解員培訓工作的制度化和規(guī)范化，努力造就一支高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊伍。
二、工作目標
當前和今后一個時期人民調(diào)解員培訓工作的目標：努力使全街道調(diào)解人員能夠明確新形勢人民調(diào)解工作改革的任務和要求，熟悉和掌握人民調(diào)解的基本程序和方法，規(guī)范制作人民調(diào)解
協(xié)議書
，并普遍掌握和解答一般民間糾紛常用的法律、政策知識;能夠較熟悉地運用法律知識調(diào)解疑難、復雜的民間糾紛，能夠力爭形成一支依法調(diào)解能力較強的基層調(diào)解員隊伍。
三、培訓對象
玉屏街道專職調(diào)解員、社區(qū)(村)調(diào)委會首席人民調(diào)解員。
四、培訓時間
培訓時間：具體時間另行確定。
五、培訓內(nèi)容
培訓內(nèi)容：學習《人民調(diào)解法》、《侵權責任法》。
六、工作要求
1、提高認識，統(tǒng)一思想。當前，社會正處于改革和發(fā)展的關鍵時期，社會經(jīng)濟高速發(fā)展同時帶來諸多問題，矛盾糾紛涉及多域性、多方面、多層次，呈現(xiàn)出復雜性、多樣性和群體性特點，需要廣大人民調(diào)解員不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平，在化解矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定、構建和諧社會中發(fā)揮積極作用。
2、學習《人民調(diào)解法》和《侵權責任法》，提高人民調(diào)解員的法律水平。
3、加強思想政治教育，保證調(diào)解員的道德素質(zhì);加強與人民調(diào)解有關的文化知識學習，提高調(diào)解員的文化素質(zhì);加強人民調(diào)解工作先進經(jīng)驗的總結和交流，進一步提高調(diào)解員的工作能力。
一、做好“三農(nóng)”問題的調(diào)解工作，促進新農(nóng)村建設
解決農(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展的關鍵在加強法治。加強農(nóng)村法制建設，更加顯示人民調(diào)解制度的優(yōu)勢?，q春市在“平安琿春”創(chuàng)建中充分認識了人民調(diào)解的重要性，加大了對法律、法規(guī)和黨的政策的宣傳力度，提高了對因“三農(nóng)”問題引發(fā)的矛盾糾紛調(diào)解工作的主動性。
二、落實“三項措施”采取多種形式培訓人民調(diào)解員，促進新農(nóng)村建設
為進一步提高社區(qū)人民調(diào)解員的政策、理論和法律水平，提高調(diào)解技能，確保人民調(diào)解工作有效開展，最大限度地將各類矛盾糾紛解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)?，q春市司法局落實“三項措施”采取多種形式培訓人民調(diào)解員;三項措施：一是將人民調(diào)解工作經(jīng)費納入到市財預算，今年我局爭取人民調(diào)解工作經(jīng)費3萬元。二是制定培訓方案，成立領導小組，監(jiān)督指導人民調(diào)解培訓工作。三是印發(fā)培訓資料，聘請有經(jīng)驗的老師授課，我們將人民調(diào)解若干規(guī)定;最高人民法院、司法部司法部關于加強新時期人民調(diào)解工作意見;省領導在全省人民調(diào)解工座談會上的講話等有關資料編印成冊發(fā)給每調(diào)解員。
今年我市采取了集中培訓、以會代訓、普遍輪訓、調(diào)解員現(xiàn)場示范、召開現(xiàn)場會等形式，對人民調(diào)解員進行了培訓。3月11日—3月17日，敬信鎮(zhèn)、春化鎮(zhèn)、哈達門鄉(xiāng)、密江鄉(xiāng)由司法所組織對所屬人民調(diào)解員進行了普遍輪訓。3月20日，三家子鄉(xiāng)、楊泡鄉(xiāng)、近海街召開調(diào)解委員會現(xiàn)場會由調(diào)解員實例調(diào)解，當事人介紹感受，使調(diào)解員感想很大。3月21日由司法局組織市區(qū)3個街道所屬的67名人民調(diào)解員在市委黨校進行了集中培訓。副局長金英姬進行了培訓動員，局長金德煥做了培訓總結，培訓班聘請了市法院民二庭庭長李忠日講解了調(diào)解協(xié)議在訴訟中的作用。黨校法律講師講解了土地法有關內(nèi)容。由被省廳表彰的楊泡鄉(xiāng)楊木林子村調(diào)委會主任介紹了經(jīng)驗，基層科人員就人民調(diào)解若干規(guī)定進行了輔導。日前，我市已結束了人民調(diào)解員的培訓工作，680名人民調(diào)解員得到了培訓，進一步促進了人民調(diào)解工作的全面開展，提高了調(diào)解員的素質(zhì)，使培訓取得了明顯成效。
三、市委、市政府狠抓人民調(diào)解工作落實，促進新農(nóng)村建設
(一)統(tǒng)一思想，形成共識
市委、市政府高度重視人民調(diào)解工作，今年市委、市政府把人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設列入到年度重點工作之一，作為創(chuàng)建平安琿春和新農(nóng)村建設的重要內(nèi)容來抓落實，4月10日市委，市政法委，市政府在三家子滿族鄉(xiāng)召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一把手參加的人民調(diào)解工作調(diào)度會，市委副書記親自部署人民調(diào)解工作，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)村(社區(qū))人民調(diào)解委員會要全部達到“五有”、“四落實”。對標識牌的制作、印章的刻制和人民調(diào)解員的報酬，做了硬性規(guī)定，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府，街道辦事處向每個人民調(diào)解委員會投入1000.00元的標準，保障“五有”的完成，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要根據(jù)自己的實際，必須解決調(diào)解員的報酬問題，不能解決人民調(diào)解員報酬的單位要追究一把手的責任。
(二)整合力量，落實責任
我市為加強人民調(diào)解工作力量，健全和完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府，街道辦事處一把手負總責，分管領導負實責的工作制度，改變了由司法局單打獨斗抓調(diào)解工作的狀況實現(xiàn)了黨委、政府齊抓共管的良好局面，確保收到實效。
四、建立堅持預防為主的調(diào)解機制，促進新農(nóng)村建設
科學地把握民間糾紛的規(guī)律，不斷總結經(jīng)驗，建立因人預防、因地預防、因事預防、因時預防等預防機制。建立健全多樣化、多層次的矛盾糾紛解決機制，并相互配合、協(xié)調(diào)發(fā)揮作用。為加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作，整合有關部門力量，發(fā)揮維穩(wěn)、綜治、信訪、司法、公安、檢察、法院等有關部門在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中的整體優(yōu)勢，正確處理人民內(nèi)部矛盾，進一步化解矛盾糾紛，減少不安定因素，預防和減少群體性事件的發(fā)生，全力維護社會穩(wěn)定，市社會治安綜合治理委員會決定建立琿春市矛盾糾紛排查協(xié)作機制，并成立協(xié)作機制領導小組。領導小組由市委副書記任組長，市委政法委書記和副市長任副組長，成員由市委政法委副書記、市信訪局副局長、市司法局副局長、市公安局副局長、市檢察院副檢察長、市法院副院長、琿春林業(yè)局政法委副書記擔任，領導小組辦公室設在市司法局。
通過市委、市政府狠抓人民調(diào)解工作的落實，我市的人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設取得了實質(zhì)性發(fā)展，人民調(diào)解委員會的面貌發(fā)生了根本的變化，在維護社會穩(wěn)定和平安琿春的建設中必將發(fā)揮應有的作用。
民調(diào)工作方案篇十八
二、比賽地點：柯城區(qū)余家山頭村。
三、參賽單位：以社區(qū)或村為單位。
四、比賽項目：跳長繩。
五、運動員資格：
1、在本社區(qū)、轄區(qū)、村內(nèi)常住戶口。
2、在本社區(qū)、轄區(qū)、村內(nèi)常住外來人員(具有暫住證半年以上)。
3、身體健康。
六、參加方法：各單位可報1支隊參賽，每隊可報領隊或教練1人，運動員12人(2人搖繩，10人跳)。
七、比賽方法：
1、比賽采用2分鐘計算。
2、裁判員發(fā)令開始計時，有效數(shù)累計得出成績。
3、跳繩時，繩經(jīng)過頭心、腳下繞一圈為一次。
八、獎勵辦法：比賽錄取前3名，并給予獎勵。
九、各代表隊、運動員必須嚴格遵守有關規(guī)則，按照指定的時間及地點參賽，遲到10分鐘的代表隊、運動員作棄權處理。
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民調(diào)工作方案篇十九
以黨的十八大和十八屆五中全會精神為指導，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，認真落實社會治安綜合治理、校園安全各項措施，全力營造安全、文明、和諧的校園環(huán)境，辦好讓人民滿意的教育作出貢獻。
二、工作目標。
1、進一步完善學校安全教育與管理制度，使學校安全教育、安全管理逐步走向規(guī)范化、制度化、科學化、精細化。
2、嚴防各類安全事故發(fā)生，杜絕群死群傷及惡性事件發(fā)生;杜絕因學校管理不當?shù)囊馔獬霈F(xiàn);杜絕發(fā)生群體性事件和集體上訪事件。
3、協(xié)同有關部門進一步整治校園周邊環(huán)境，保持校園及周邊治安、育人環(huán)境良好。
4、進一步完善學校法制教育與宣傳，建立扎實的法制教育陣地，不斷提高師生的法律意識。
5、加強學校食堂衛(wèi)生安全工作。
6、創(chuàng)建平安會同，加強民調(diào)宣傳工作。
7、抓好應急知識教育和演練。
8、認真完成上級交辦的各項工作任務，積極配合有關部門做好學校安全穩(wěn)定工作。
三、主要工作及措施。
1、強化責任落實，努力構建長效機制。
健全和強化“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的工作機制，深入貫徹落實教育部《中小學校崗位安全工作指南》要求，進一步明確學校崗位安全職責和任務，進一步落實安全工作目標責任制度和責任追究制度，形成學校安全穩(wěn)定工作齊抓共管的格局。形成橫向到邊，縱向到底的安全穩(wěn)定責任體系。學校將繼續(xù)建立健全由校長為組長的綜治、平安校園創(chuàng)建領導小組，把此項工作擺到學校的主要工作議事日程中去，做到年初有計劃、年終有總結。進一步完善學校綜治、平安校園創(chuàng)建的網(wǎng)絡機構，在與教育局簽訂《安全目標責任書》的同時，根據(jù)“分級管理、分級負責”的原則，層層簽定目標責任書，全面落實綜合治理工作，與班主任簽定安全文明責任書，嚴格做到：守好各自的崗位，管好自己的人。使學校的綜治、創(chuàng)建工作做到領導重視、組織完善、職責明確、齊抓共管，給全體師生營造一個安全、和諧、健康的學習和工作環(huán)境。
2、進一步完善安全工作各項制度。
綜治、創(chuàng)建領導小組要對學校的各項安全管理制度不斷進行完善，結合學校實際和安全工作的新形勢、新問題、新要求，突出重點做好學校的交通、用火、用電、防盜、食品、應急、防溺水、法制等安全工作。繼續(xù)修訂完善各類安全綜治方面的規(guī)章制度和應急預案，做到有法可依，有章可循。堅持行政、教師安全值日制，負責督促檢查學校的日常教學秩序、管理秩序和衛(wèi)生、安全，以及學生的行為規(guī)范。同時，要努力使每個教師都有安全工作的任務和要求，使全體教師都以主人的態(tài)度參與到學校的安全工作，做到人人參與，人人有責。繼續(xù)做好每月安全隱患排查，安隱患整改工作，并將月報表于每月28日上報教育局綜治辦。
3、大力開展矛盾糾紛排查和調(diào)處工作。
要統(tǒng)一思想，提高認識，把排查矛盾糾紛作為維護社會穩(wěn)定的首要工作來抓，使其制度化、規(guī)范化。一是健全并完善矛盾糾紛信息預警、排查調(diào)處、應急處臵、宣傳引導等機制。二是突出矛盾糾紛排查調(diào)處工作重點，認真處理涉法涉訴上訪問題，有效解決師生、家長的合理訴求。三是注重矛盾糾紛排查調(diào)處工作方法，把調(diào)解作為處理矛盾糾紛的主要選擇，并綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等多種手段，把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層。四是積極預防和妥善處臵群體性事件、公共突發(fā)事件，完善處突預案，提高應對和處臵突發(fā)事件的能力。
4、進一步落實安全工作各項措施。
(1)加強安全教育。要做好學校的安全工作，必須要提高全校教職工、全體學生的安全意識和全面掌握安全知識和安全技能，從而能有效地在萬一的情況下從容處臵，提高應急、應變能力，把事故危害減少到最低程度。學校要充分利用櫥窗、黑板報、廣播、教職工會議、學生集會等形式，開展社會治安綜合治理和安全文明教育，提高全體師生的安全防范意識。每周上好一節(jié)安全教育課。
(2)提高技防水平。要切實將人防、物防和技防三者有效結合起來，加強對計算機的安全管理工作，防止偷盜事件的發(fā)生，加強對財務室、危險化學品存放室和微機房等重要部位的安全管理，安裝好報警系統(tǒng)，確保學校安全。
(3)整治校園及校園周邊治安環(huán)境。要加強學校及周邊地區(qū)治安環(huán)境的綜合治理，依靠公安、文化等有關部門的大力支持，防止網(wǎng)吧和淫穢書刊對少年兒童的侵害，凈化校園周邊環(huán)境，努力形成關心少年兒童健康成長、預防和減少違法犯罪的良好氛圍。要發(fā)揮好法制副校長的作用，切實加強對學生的法制教育、心理健康教育、道德教育、社會常識和日常行為規(guī)范教育，切實提高學生的安全意識和防范能力。要充分發(fā)揮班主任和少先隊組織的作用，抓好學生的日常管理和思想政治工作。
5、以“平安校園”建設為抓手，細化學校安全工作。
要仔細研讀平安校園標準，對照標準查漏補缺，對存在的不足部分想方設法加以提高完善，不斷提高學校綜合治理軟硬件水平;在創(chuàng)建的基礎上著重提升學校綜治管理水平，提高師生的安全意識。同時要重視安全工作臺帳記錄和資料的收集工作，努力提高學校綜治、創(chuàng)建工作水平。
6、抓好應急知識教育與管理。
安全工作細節(jié)決定成敗。要及時發(fā)現(xiàn)、解決安全管理過程中存在的問題，不斷提高安全管理效益。要完善突發(fā)事件處臵工作機制，及時修訂各類應急預案，每學年期要至少開展1次以上應對自然災害或突發(fā)事件的應急疏散演練，充分利用課間、集體活動、體育活動等開展不做預先設計的實戰(zhàn)型應急疏散演練，切實增強演練的實效性，提高師生應急避險、自救互救和事故處臵能力，確保發(fā)生重大安全事故或突發(fā)公共事件時，能迅速啟動應急預案，果斷妥善處臵，有效控制事態(tài)發(fā)展，將損失和影響降到最低限度。
7、加強預防學生溺水宣傳教育管理工作。
建立課后安全提醒和防溺水工作分析研判制度。春、夏季節(jié)，要在校門口顯目位臵設臵防溺水提醒標志標牌，經(jīng)常通過qq群、電子顯示屏、廣播、宣傳櫥窗、板報、橫幅標語等載體，宣傳介紹防溺水安全常識;要教育未成年人在遇到突發(fā)事件時，不要冒然救助落水同伴，要就近向成年人呼救，防止因盲目施救而導致群死事件等，嚴防溺水事故發(fā)生。要密切家校聯(lián)系，通過《告家長一封信》、家長會、家訪、校訊通和手機短信等多種形式，向每個學生及家長發(fā)布防溺水安全常識提示，努力增強家長的安全意識和責任意識。開展學生上下學途徑和經(jīng)常活動的區(qū)域、水域的排查巡查，及時消除可能造成學生溺水事故的安全隱患。
8、加強食品衛(wèi)生安全管理工作。
要認真學習貫徹《中華人民共和國食品安全法》，進一步提高師生。
員工尤其是食品管理人員和從業(yè)人員的安全素質(zhì)，不斷強化食品從業(yè)人員的安全意識。要嚴格執(zhí)行食品市場準入制度，從源頭上杜絕食品安全隱患;強化食堂監(jiān)管，嚴把炊事人員健康、食品采購、運輸儲藏、烹飪配餐、餐具衛(wèi)生、保鮮留樣、人員隔離等各個環(huán)節(jié);加強食堂、飲用水的安全管理工作，及時整改師生提出的餐飲問題。要突出搞好季節(jié)性傳染病預防知識的宣傳教育及檢查防控工作，防止食物中毒和大面積傳染性疾病的發(fā)生。
9、加強道路交通安全宣傳教育管理工作。
10、加強消防用電安全管理工作。
學校要加強消防安全排查整治，落實消防安全管理制度;要不定期開展消防自查自糾工作，加強消防設施設備的配備和維護保養(yǎng)，確保消防設施設備保持完整、良好狀態(tài)和消防通道不堵塞，堅決清理潛在性的消防安全隱患;要結合實際組織開展消防安全專題教育和應急疏散演練，進一步提升師生消防安全意識和應急自救能力;要建立嚴禁學生違規(guī)使用電器的制度，定期檢查通報，堅決杜絕出現(xiàn)因違規(guī)使用電器等引發(fā)校園火災事故。
11、抓好“平安創(chuàng)建”及民調(diào)宣傳工作。
在師生中大力宣傳會同發(fā)生的變化，社會治安的穩(wěn)定，評比“平安家庭”，讓平安創(chuàng)建人人參與，成果做到家喻戶曉，通過召開家長會，給家長的公開信，家訪，電話、短信等多種形式宣傳民調(diào)，實事求是回答回題，為會同的發(fā)展作貢獻。
民調(diào)工作方案篇一
實施方案是指對某項工作，從目標要求、工作內(nèi)容、方式方法及工作步驟等做出全面、具體而又明確安排的計劃類文書，是應用寫作的一種文體。實施方案其中最常要用到是項目實施方案。項目實施方案也叫項目執(zhí)行方案，是指正式開始為完成某項目而進行的活動或努力工作。下面是小編為大家整理的鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實施方案【九篇】，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20xx年我村人民調(diào)解工作將圍繞城東街道司法調(diào)解工作大局，大力加強矛盾糾紛調(diào)處工作力度，切實維護社會和諧穩(wěn)定。為確保今年我村各項民事調(diào)解工作落到實處，特制定以下工作計劃:。
1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料，積極營造全民學法氛圍。
2、組織人民調(diào)解信息員通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務知識、法律常識，并通過他們在廣大群眾當中宣傳人民調(diào)解工作精神。
村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本，始終堅持急村民之所急，想村民之所想的工作原則，認真遵守民事調(diào)解工作職責，改善工作方式，提高調(diào)解效率，采用公開、公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解、暗箱操作，努力提高廣大人民群眾的滿意程度。
我村20xx年的調(diào)解工作，仍然以防止民轉刑、民間糾紛激化、群眾性上訪事件作為調(diào)解的工作重點，同時充分利用村級組織和基層民間的力量，力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達到100%和98%。
村的多樣性決定了調(diào)解工作的復雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論、多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗，以達到更好的調(diào)解效果，計劃從四個方面入手:。
1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進行一至二次的培訓和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。
2、努力提高自身業(yè)務水平，加強宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
3、進一步完善調(diào)解信息員、村民小組長工作網(wǎng)絡，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢，引導他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。
4、深入開展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機制建設和運行，嚴格按照《社會矛盾糾紛調(diào)解工作考核細則》的有關標準，對照執(zhí)行。
20xx年要按照工作進度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓細節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達到100%，調(diào)解成功率達到98%以上。
總之，20xx年我村人民調(diào)解工作要以提高廣大村民的自身素質(zhì)為著眼點，不斷轉變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展，標本兼治，努力實現(xiàn)和諧融洽的人居環(huán)境。
觀湖社區(qū)人民調(diào)解工作將以“科學發(fā)展觀”重要思想為指導，圍繞社區(qū)司法調(diào)解工作大局，認真貫徹落實市、區(qū)司法行政會議精神，大力加強矛盾糾紛調(diào)處工作，維護和-諧穩(wěn)定。為此，為確保全年社區(qū)民事調(diào)解工作落到實處，鞏固，完善和提高，全面推進社會矛盾糾紛大調(diào)，特制定如下工作計劃：
1、利用宣傳欄等社區(qū)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料。
2、組織人民調(diào)解信息員和居民小組組長，通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務知識，法律常識并通過他們廣泛宣傳人民調(diào)解工作精神。
根據(jù)社區(qū)人員的變動及工作需要，及時調(diào)解人民調(diào)解委員會的組織成員，按時對文化程度，基本素質(zhì)以及工作積極性等方面不能適應形式發(fā)展需要的人員進行更新，確保社區(qū)調(diào)解組織網(wǎng)絡的生機和活力。
提高調(diào)解效率，通過公考，公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解，暗想調(diào)解，努力提高群眾的滿意程度。
本年度的調(diào)解工作，仍然以防止民轉刑，民間糾紛激化，群眾性上訪時間作為排查的工作中心，任然調(diào)防結合，充分利用社區(qū)組織和民間的力量，力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達到100%和98%以上。
社區(qū)的多樣性決定了調(diào)解工作的復雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論，多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗，以達到好的調(diào)解效果，計劃從五個方面入手：
1、組織社區(qū)調(diào)解信息員進行二至三次的培訓和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。
2、努力提高自身業(yè)務水平，加強宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
3、進一步完善居民組長，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢，引導他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。
4、深入開展社會矛盾大調(diào)解機制建設和運行，嚴格按照有關標準，對照執(zhí)行。
5、依據(jù)開發(fā)區(qū)工作要求，認真組織矛盾糾紛調(diào)解數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度，準確按時上報。
要以創(chuàng)市優(yōu)秀調(diào)解委員會為工作目標，按照序時進度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓每個細節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達到100%，調(diào)解成功率達到98%以上。
總之，本年度調(diào)解工作要以提高居民的自身素質(zhì)為著眼點，不斷轉變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展，標本兼治，努力實現(xiàn)和-諧的社區(qū)人居環(huán)境。
一、推進社區(qū)民族工作進程。20xx年，全市社區(qū)民族工作以建設團結和諧民族大家庭為目標，立足實際，強化服務意識，創(chuàng)新工作載體，突出重點、創(chuàng)造亮點，按照保持一個省民族團結進步示范社區(qū)，創(chuàng)建兩個省民族團結進步示范社區(qū)，培育三個民族團結進步模范社區(qū)的規(guī)劃，促進社區(qū)民族團結進步事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。有針對性地舉辦一期社區(qū)民族工作專題培訓班，推進縣區(qū)和鎮(zhèn)(街道辦)和社區(qū)進一步深化對社區(qū)民族工作重要性的認識，大力普及宣傳民族政策法規(guī)和基本知識，加強社區(qū)少數(shù)民族服務體系建設，維護少數(shù)民族群眾的合法權益和各民族間的團結和諧，創(chuàng)新城市社區(qū)民族工作體制機制。
二、發(fā)揮先進典型引領作用。推動各縣區(qū)采取走出去、請進來等方式，加強社區(qū)創(chuàng)建經(jīng)驗學習交流，使示范社區(qū)的好經(jīng)驗好做法廣為人知、深入人心，互相促進，共同發(fā)展。
三、豐富社區(qū)民族工作載體。積極協(xié)調(diào)各方，主動地為示范社區(qū)解決工作中存在的實際困難，幫助示范社區(qū)不斷提高民族團結進步創(chuàng)建水平。充分發(fā)揮各自載體作用進一步加大民族政策法律法規(guī)的學習宣傳教育活動。舉辦政策法規(guī)和民族知識有獎競賽。加強文化娛樂和體育健身活動，促進各民族群眾和諧相處。廣泛宣傳、推薦民族團結進步模范集體和個人。加強少數(shù)民族困難群眾的慰問幫扶工作。扶持少數(shù)民族就業(yè)創(chuàng)業(yè)。進一步加強流動少數(shù)民族人員服務和管理工作。
四、來信來訪接待制度。
社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)干部要認真做好少數(shù)民族來信來訪和接待工作，將少數(shù)民族反映的情況和困難記錄在冊，并報請有關部門視情況給予幫助解決，對因各種原因不能解決的應及時說明情況。
五、處理突發(fā)事件制度。
社區(qū)要按確保一方平安的原則，及時處理本地區(qū)由于民族、宗教問題引發(fā)的事件，要及時了解情況，掌握信息動態(tài)，配合有關部門把問題解決在萌芽狀態(tài)，盡量在社區(qū)內(nèi)予以解決。
六、雙向服務制度。
社區(qū)確立，全心全意為少數(shù)民族群眾服務的理念，實行五個心須服務。一是落實民族政策，必須服務;二是利益受到重大損害，全力提供幫助支持;三是家有下崗失業(yè)的，優(yōu)先介紹優(yōu)先提供公益性崗位;四是居家養(yǎng)老全力提供優(yōu)質(zhì)服務;五是家政服務，由社區(qū)愛心服務社提供優(yōu)惠服務。積極引導、鼓勵少數(shù)民族參加社區(qū)志愿者服務活動，共同參與文明社區(qū)創(chuàng)建工作。
近年來隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，各類社會矛盾日益增多，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解組織在化解各類矛盾糾紛中主力軍作用顯得尤為重要。本年度為了將此項工作順利的開展下去，根據(jù)本鎮(zhèn)的實際情況，特制定如下方案：
圍繞和-諧建設新農(nóng)村，努力實現(xiàn)人民調(diào)解工作六方面具體目標：在構建和完善大調(diào)解工作網(wǎng)絡上見新成效;在建立健全和規(guī)范大調(diào)解工作制度上見成效;在建立和健全大調(diào)解聯(lián)動機制上見新成效;在創(chuàng)新調(diào)解的方式、方法和保障見新成效;在不斷拓展大調(diào)解工作領域上見成效;在提高調(diào)解隊伍素質(zhì)上見新成效。牢牢抓住綜治中心工作平臺，把人民調(diào)解抓緊、抓實、抓好、抓出新成效，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中的第一道防線作用。
完善基層網(wǎng)絡，年初開始全面摸底后，目前全鎮(zhèn)已建立各類調(diào)委會共19個，調(diào)解工作人員共290人。健全和完善矛盾糾紛定期排查、分級調(diào)處、重大事件預警、特別防護、突發(fā)事件應急處置、信息反愧考核考評以及監(jiān)督等機制，在上報區(qū)司法局的同時，也及時通報區(qū)政法委、信訪局，真正把人民調(diào)解工作的功能作用發(fā)揮出來。
今年我鎮(zhèn)安排對所轄農(nóng)村社區(qū)的調(diào)解人員和負責人進行為期三天的`業(yè)務培訓，通過業(yè)務素質(zhì)的提高極大地提升人民調(diào)解工作在基層的權威性，也使人民調(diào)解工作獲得基層干部群眾的認同。
四、總結推廣經(jīng)驗建立情況分析反饋機制，分析民事糾紛出現(xiàn)的新情況、人民調(diào)解出現(xiàn)的新問題、排查調(diào)處遇到的新困難，及時研究措施，加強人民調(diào)解實際工作的指導，在工作中總結經(jīng)驗，用經(jīng)驗指導工作，用經(jīng)驗促進人民調(diào)解工作發(fā)展。
進一步貫徹落實人民調(diào)解“三個文件”和省、市關于人民調(diào)解工作的會議精神，充分發(fā)揮人民調(diào)解維護社會穩(wěn)定的作用，加大人民調(diào)解工作力度，為維護全縣社會穩(wěn)定，構建和諧社會作出新的貢獻。
（一）建立健全人民調(diào)解工作機制。完善鎮(zhèn)、村、組三級調(diào)解組織網(wǎng)絡；健全規(guī)章制度；調(diào)整充實人民調(diào)解員隊伍；規(guī)范人民調(diào)解工作流程。
（二）加強協(xié)調(diào)人民調(diào)解投入工作。進一步完善硬件設施，改善辦公條件，合理利用人民調(diào)解工作經(jīng)費，提高人民調(diào)解員的經(jīng)費待遇。
（三）加強人民調(diào)解隊伍建設。加大培訓力度，提升業(yè)務水平，促進規(guī)范操作；改革培訓方式，變縣級培訓為主，鎮(zhèn)級為輔，變集中輔導與個人自學、經(jīng)驗交流等并舉的培訓模式。
（四）規(guī)范人民調(diào)解操作規(guī)程，提高人民調(diào)解質(zhì)量。
（五）完善跨區(qū)聯(lián)調(diào)機制的建設，積極探索新的工作模式。
（一）1月份，召開全縣人民調(diào)解工作會議，總結上一年度人民調(diào)解工作，布置本年度全縣人民調(diào)解工作（可與全縣司法行政工作會議合并召開）。
（三）3月份，組織“金寶人民調(diào)解聯(lián)調(diào)機構”相互交流工作。
（四）4月份，舉辦全縣人民調(diào)解員業(yè)務培訓班。
（五）5-6月份，對全縣各鎮(zhèn)人民調(diào)解檔案卷宗開展檢查與指導。
（六）7月份，組織對各鎮(zhèn)村人民調(diào)解委員會開展疏理、整頓、調(diào)整、充實、完善、提高工作。
（七）8月份，適時開展對鎮(zhèn)村人民調(diào)解委員會的工作進行檢查和指導，完善縣級社會矛盾糾紛調(diào)處服務中心基礎工作，確保正常規(guī)范運作。
（八）9-10月份，組織人民調(diào)解工作全面督查，迎接省市考核驗收。
一、加強民調(diào)組織建設，完善管理制度。在村黨支部的領導下，認真學習“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀，牢固樹立為廣大人民群眾服務的思想作風。學習法律法規(guī)知識，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和增強駕馭民調(diào)工作能力，建立和完善各項管理制度，使民調(diào)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
二、深入開展群眾性的法律、法規(guī)的宣傳教育工作。利用黑板報、宣傳欄、標語和舉辦培訓班等多種形式組織法制宣傳教育活動，不斷提高廣大村民的法制觀念。
三、以各自然村為單位設立糾紛信息員，及時準確掌握糾紛信息，做到處理糾紛果斷及時，大矛盾不出村、小矛盾不出片。防止民轉刑案件的發(fā)生。
四、加強民調(diào)工作人員的業(yè)務培訓，采取請進來，送出去集中學習的方式，組織對民調(diào)工作人員法律、法規(guī)知識，業(yè)務知識的培訓，提高業(yè)務素質(zhì)、工作水平。
五、成立幫教小組，了解掌握刑釋、解教人員情況，采取結對子幫教等多種方式，積極做好對刑釋解教人員的幫教工作。
六、定期做好對刑釋解教人員的月訪和季度考核，及時掌握思想動態(tài)，盡可能地解決他們生活中的實際困難和家庭的困難，預防重新犯罪。
為了切實抓好人民調(diào)解工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在構建和諧社會中的“第一道防線”作用，落實司法廳提出的“有糾紛去調(diào)解，有上訪找司法”的口號，維護我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定，結合我鎮(zhèn)實際，制定2009年我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作計劃如下：
眼長遠、統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施的工作思路，逐步實現(xiàn)人民調(diào)解的制度化和規(guī)范化，努力培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊伍。
當前和今后一個時期我鎮(zhèn)人民調(diào)解員工作的目標是：加強組織建設，健全和規(guī)范人民調(diào)解組織網(wǎng)絡，同時，加強人民調(diào)解員隊伍建設，力爭一年內(nèi)使廣大人民調(diào)解員能夠了解自我鎮(zhèn)關于加強人民調(diào)解工作的精神，進一步掌握《最高人民法院關于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》的司法解釋和《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，明確人民調(diào)解工作改革的任務和要求，掌握人民調(diào)解的基本程序和方法。規(guī)范制作人民調(diào)解協(xié)議書；三年內(nèi)使廣大人民調(diào)解員普遍掌握調(diào)解一般民間糾紛常用的法律政策知識，使駐鎮(zhèn)人民調(diào)解員能夠較熟練地運用法律知識調(diào)解疑難、復雜的民間糾紛；五年內(nèi)建立一支熟悉人民調(diào)解制度、較系統(tǒng)地掌握與調(diào)解民間糾紛有關的法律、法規(guī)和政策，熟練并靈活運用人民調(diào)解程序與方法，及時、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范地調(diào)解民間糾紛的人民調(diào)解員隊伍。
一、四落實”的要求，抓好調(diào)解組織規(guī)范化建設，設立單獨的調(diào)解室，規(guī)范調(diào)解文書的制作。
策，把握人民調(diào)解工作的新形勢、新要求，交流人民調(diào)解工作的新經(jīng)驗、新做法，強化調(diào)解方法和技能訓練，不斷適應人民調(diào)解工作發(fā)展的需要。
1、建立健全組織機構，整頓調(diào)整調(diào)解組織，抓好調(diào)解組織和隊伍建設。
2、2月對全鎮(zhèn)調(diào)委會主任、調(diào)解員集中培訓一次，主要講授《人民調(diào)解工作基本知識》、《調(diào)解工作的方法與技巧》、《土地承包法》、《婚姻法》、《民法》等基本的法律法規(guī)知識。
第二階段具體實施階段（4—10月份）。
1、4月份爭取資金解決調(diào)委會組織建設，推動調(diào)解組織的規(guī)范化建設。
2、6-7月份開展一次大型的矛盾糾紛排查活動。
第三階段（10月份）對我鎮(zhèn)的人民調(diào)解工作進行自查，并寫出自查材料。
第四階段（11月份）迎接上級的檢查驗收。
為全面實施矛盾糾紛源頭治理，認真細致高效化解人民群眾矛盾糾紛和來信、來訪案件，及時為群眾排憂解難，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感，為建設“平安xx”創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境?，F(xiàn)結合xx鎮(zhèn)工作實際，經(jīng)黨委、政府主要領導同意。制定本實施方案，現(xiàn)印發(fā)你們，請認真貫徹落實。
以黨的十九大精神為指導，以源頭治理為根本，以解決群眾合理訴求為中心，以規(guī)范提高為抓手，以落實責任制為保證，進一步夯實基層基礎建設工作，及時有效化解社會各類矛盾糾紛，切實提升化解人民內(nèi)部矛盾糾紛的能力，努力實現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的工作目標。
由鎮(zhèn)長xx同志任xx鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會主任，政法宣傳委員何玉成同志為副主任，成員由各職能辦公室負責人及各村（社區(qū)）黨支部支部書記組成；各村（社區(qū)）調(diào)解委員會人員不少于x人。
（一）總體目標：實現(xiàn)矛盾糾紛、信訪總量及群體性事件明顯下降，刑事和治安案件有效控制，社會政治和諧穩(wěn)定，社會治安持續(xù)向好。
（二）具體目標：加大排查力度，確保矛盾糾紛排查縱向到底、橫向到邊，排查率達到xxx%；加大調(diào)處力度，做到矛盾糾紛調(diào)處及時有效，調(diào)處率xxx%；加大化解力度，化解成功率達xx%以上；夯實基層基礎，建立完善“矛盾合力排查，問題一線解決”長效工作機制。
（一）明確責任主體，強化各級維護社會穩(wěn)定的政治責任。
各村（居）民委會和鎮(zhèn)級各單位、職能辦公室主要負責人是第一責任人，分管領導是具體責任人。鎮(zhèn)人民政府調(diào)解中心、司法、維穩(wěn)、信訪部門是協(xié)助鎮(zhèn)人民政府具體指導、協(xié)調(diào)、督促轄區(qū)內(nèi)各村（居）民委員會、鎮(zhèn)級單位開展社會矛盾糾紛排查化解工作的協(xié)調(diào)機構。
（二）深入扎實地做好矛盾糾紛排查工作。
深入基層、了解群眾，全面掌握本轄區(qū)矛盾糾紛的總體情況，完善預警預測分析機制，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，尤其對可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的苗頭要高度警惕，及時列入排查調(diào)處工作日程，深入開展調(diào)查研究，摸清情況，制定出切實可行的工作措施。
（三）完善調(diào)處化解機制，筑牢化解糾紛基礎防線。
綜合運用法律、行政等手段與教育、協(xié)調(diào)、疏導等辦法相結合化解社會矛盾糾紛，推動矛盾糾紛排查調(diào)處工作的經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。進一步整合基層綜治、維穩(wěn)、司法、公安、信訪等方面的工作力量和社會資源，健全完善相應的工作制度和工作程序，著力構建人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解緊密協(xié)調(diào)配合、聯(lián)調(diào)聯(lián)動的大調(diào)解工作格局，切實形成及時、就地解決矛盾糾紛的長效工作機制。
（四）建立信訪工作機制，暢x解矛盾糾紛的訴求渠道。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系廣大群眾的主渠道，也是掌握社情民意、解決矛盾糾紛的“窗口”。以信訪工作經(jīng)常化、信訪機制規(guī)范化、信訪渠道暢x、信訪調(diào)解和諧化建設為目標，重點建立全程控制、上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、運轉高效的綜合協(xié)調(diào)機制。
（五）建立目標責任管理機制，為化解矛盾提供領導保證。
1.落實村（社區(qū)）黨支部書記、各業(yè)務分管領域負責人為第一責任人的責任機制。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，嚴格實行維護穩(wěn)定第一責任人負責制、“一票否決制”和責任追究制，提高維護穩(wěn)定、調(diào)處矛盾、處理突發(fā)事件、共建平安和諧社會的能力和水平。
2.落實矛盾糾紛排查化解工作例會制度。實行矛盾糾紛排查化解例會制度，定期總結報告矛盾糾紛排查化解等情況，分析可能出現(xiàn)的各種不安定因素，研究重大疑難或跨鎮(zhèn)、跨部門、跨村糾紛案件的調(diào)處方案，保證矛盾糾紛的及時化解。
3.落實重大事項社會穩(wěn)定風險評估化解機制。堅持主動維穩(wěn)的觀念和“預防為主、化解為先、源頭治理”的總體思路，正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關系，對重大事項可能出現(xiàn)的穩(wěn)定風險先期預測、先期評估、先期化解，努力從源頭上預防和減少涉穩(wěn)重大問題的發(fā)生。
4.落實包案調(diào)處機制。對重大矛盾糾紛，實行領導包案、掛牌督辦制度，做到事事有答復、件件有結果。做到“四定”、“三包”，即定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋，提高工作效率和調(diào)處水平。
5落實督查考核機制。將矛盾糾紛排查化解工作納入社會治安綜合治理目標責任考核，納入平安建設動態(tài)管理之中。對工作進展緩慢，解決問題不力，措施責任不落實或工作不力、處理不當引發(fā)進京赴省上訪或群體性事件、重大刑事案件、重大治安災害事故的，對責任人實行責任追究，年終評優(yōu)一票否決。
1.調(diào)解程序。平常發(fā)生的民事糾紛按程序先由村民委員會進行調(diào)解處理；村級調(diào)解無果或調(diào)解不服的，再由村委會報告鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室，由鎮(zhèn)人民調(diào)解室進行調(diào)解；人民調(diào)解無果的再由包案領導牽頭負責，組織村干部、鎮(zhèn)下村干部、轄區(qū)司法所調(diào)解員或鎮(zhèn)級相關人員聯(lián)合進行調(diào)查處理；如果實在解決不了，建議引導走法律途徑，上訴解決。
2.調(diào)解應注意事項。調(diào)解過程要把握好尺度，要站在中立的角度上，不可以將私人感情及關系帶到工作中來；在調(diào)解中要做到依法依規(guī)、不偏不袒、有理有據(jù)、公平正義。
3.落實責任。按照“屬地管理、歸口負責”的原則，對各村（居）民委員會、各單位排查出的各類信訪及矛盾糾紛事件，落實責任主體和化解責任人（即“x+x+x+x”：x名聯(lián)村領導、x名駐村干部、x名轄區(qū)民警和x名工作人員），對重點信訪人員實行專班負責，同時對相關調(diào)解責任人加強跟蹤督促，限期化解，做到案結事了。
4.提高群眾意識。鎮(zhèn)直各業(yè)務職能部門、各村要提高群眾意識。在群眾來訪時要有耐心、態(tài)度要好，盡好自己部門的職責，做到不推諉，努力為群眾解決問題，做好接訪記錄，避免引發(fā)群眾鬧事上訪。
5.加強配合、聯(lián)動。各業(yè)務職能部門、各村之間要加強聯(lián)動，要緊密配合，如需派出所配合，由鎮(zhèn)綜治中心協(xié)調(diào)聯(lián)系轄區(qū)派出所配合。避免把好事辦成壞事，要兼顧好相關群眾的切身利益，避免引起更大的矛盾糾紛。
6.加大普法宣傳教育力度，增強全民法制觀念。各聯(lián)村領導、駐村干部、要加大《信訪條例》和《人民調(diào)解法》的宣傳力度，引導群眾依法依規(guī)，按照信訪條例和規(guī)定不越級上訪。
7.各村、社區(qū)、單位每月xx日將矛盾糾紛和需要調(diào)解的相關信息上報到鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室。
圍繞以人為本，科學發(fā)展的思路，堅持“預防為主”的工作方針，努力化解一切民間矛盾糾紛，減少社會矛盾糾紛的激化，維護人民群眾的合法權益，維護全村的穩(wěn)定。
小事矛盾調(diào)解不出組，大事矛盾化解不出村，準確無誤處理好各種突發(fā)事件，確保我村大局的穩(wěn)定，爭創(chuàng)村級先進調(diào)委會。
20--年1月1正式實施的《人民調(diào)解法》，是我國第一部專門、系統(tǒng)、完備規(guī)范人民調(diào)解工作的法律。它的頒布在我國人民調(diào)解制度和人民調(diào)解事業(yè)發(fā)展具有重要而深遠的意義。今年是《人民調(diào)解法》頒布實施的第4年，加大對《人民調(diào)解法》的學習宣傳活動是做好人民調(diào)解工作的重要環(huán)節(jié)，學習宣傳要結合典型的調(diào)解個案與有針對性地開展普法依法治理活動結合起來，教育引導人民群眾依法解決矛盾糾紛，依法表達和滿足自己的訴求，依法維護自身的合法權益。我們要結合實際，把學習貫徹實施《人民調(diào)解法》作為重要任務，加強組織領導，采取有效措施，利用人民群眾喜聞樂見的形式開展宣傳，提高人民調(diào)解的社會知曉率，為實施好《人民調(diào)解法》營造良好氛圍。
四
建立人民調(diào)解工作新機制，及時避免矛盾激化顯得尤為重要。加強人民調(diào)解工作的組織領導，切實發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用，完善糾紛調(diào)處機制是維護穩(wěn)定的重要措施。把人民調(diào)解工作納入村兩委工作議事日程，定期聽取匯報、調(diào)查研究、解決問題，把人民調(diào)解工作做深、做細、做扎實。調(diào)解組織主要從以下幾個方面來完善組織和制度建設：
1、人民調(diào)解組織要做到調(diào)解組織、工作制度的合法化和規(guī)范化。嚴格按照《人民調(diào)解法》的相關規(guī)定，進一步完善和鞏固村人民調(diào)解小組，總支書記王昌喻兼任基層人民調(diào)解工作組長。發(fā)現(xiàn)矛盾和激化案件、糾風時必須先由村民組調(diào)解小組進行調(diào)解，調(diào)解未果時應出具調(diào)解說明，及時逐級報告并進入調(diào)解現(xiàn)場，使人民調(diào)解隨時保持良好的工作運行機制；進一步落實好人民調(diào)解員的選聘和調(diào)解辦案補貼；進一步完善人民調(diào)解員隊伍的知識結構、年齡結構、職業(yè)結構，將有知識、有經(jīng)驗、有熱情的同志充實到調(diào)解員的隊伍中來，鼓勵法律相關職業(yè)的同志參與到調(diào)解工作中，提高人民調(diào)解的水平和實效。
2、強化“大調(diào)解”格局下的“三調(diào)聯(lián)動”工作職能，建立健全矛盾糾紛排查預警、矛盾糾紛調(diào)處、重大矛盾糾紛和群體性事件快速反應、矛盾糾紛調(diào)處過錯責任追究等長效機制，認真做好社會熱點、難點矛盾糾紛、涉及民生問題矛盾糾紛，糾紛特別是經(jīng)濟領域引發(fā)的矛盾糾紛的排查化解工作，主動預防和妥善調(diào)處由人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件和民轉刑案件，成功解決一批“社會關注、群眾關心、歷史欠帳”等社會矛盾積案。
3、抓好人民調(diào)解員的選任培訓工作，打造一支能適應新形勢發(fā)展的人民調(diào)解員隊伍。要進一步健全落實人民調(diào)解員選聘制度，進一步完善人民調(diào)解員隊伍的知識結構、年齡結構、職業(yè)結構，將有知識、有經(jīng)驗、有熱情的同志充實到調(diào)解員的隊伍中來，鼓勵從事過與法律相關職業(yè)的同志參與到調(diào)解工作中。年內(nèi)，在全村范圍內(nèi)組織人員參加人民調(diào)解員培訓班，加強基層人民調(diào)解組織和調(diào)解員的學習與交流，同時還要規(guī)范化制作人民調(diào)解案卷，提高調(diào)解協(xié)議書等法律文書的質(zhì)量。認真做好人民調(diào)解工作的各類臺帳，注意收集人民調(diào)解工作的所有資料，及時做好資料的存檔、上報和認真制做案件卷宗。
1、加強領導，明確責任。主要領導要高度重視人民調(diào)解工作，對于反映強烈、涉及面廣、性質(zhì)嚴重的問題，要親自接待，聽取意見，親自組織有關人員進行排查。建立首問負責制，防止出現(xiàn)推諉、扯皮現(xiàn)象。對于出了問題不及時處理，相互扯皮造成越級上訪的，要嚴肅追究責任。
2、端正態(tài)度，擺正位置。對調(diào)解工作要滿腔熱情，對當事人要態(tài)度親切，調(diào)解人員要擺正位置，認真聽取群眾反映，切實做好調(diào)處理工作。對反映的問題要及時組織調(diào)查，爭取一次性處理到位，不留后遺癥；對一時難以解決的，要講明情況，做耐心的說明解釋工作，爭取得理解和信任。
3、查處到位，及時回訪。對反映的問題要及時調(diào)查、處理，并做好信息反饋工作，使其心服口服，自動息訪。
4、宣傳引導，依法調(diào)解。要大力宣傳黨的方針、政策，宣傳《人民調(diào)解法》，教育群眾增強法制觀念，引導群眾依法信訪。
5、做好糾紛排查工作。每季度排查一次，每月5日前上報矛盾糾紛排查表；遇有特殊情況和要求則應隨時進行排查。排查時要根據(jù)當時環(huán)境確定排查重點，做到重點村、重點人、重點戶、重點事掌握準確，及時疏通調(diào)解，防止矛盾糾紛激化。
20xx年是“五五普法”的第五年，結合社區(qū)實際，在“五五普法”和經(jīng)驗和不足的基礎上，圍繞深化創(chuàng)建“平安社區(qū)”這一主題，深入開展法制宣傳教育，努力提高社區(qū)經(jīng)濟、政治、文化和社會各個領域的法治化水平。為此，特制定20xx年普法宣傳日如下：
社區(qū)要把法制宣傳列入重要的議事日程，要有年度計劃和檢查總結。要建立和調(diào)整工作小組，堅持社區(qū)主要領導親自抓，同時把社區(qū)工作指導員作為參與和指導社區(qū)普法工作的重點，加強培訓學習，使之成為普法宣傳骨干，成為推動社區(qū)普法宣傳教育的排頭兵。
1、充分利用有線廣播電視的宣傳功能，增加時間時段，擴大宣傳內(nèi)容，要有法律知識、典型案例、法在身邊等內(nèi)容。
2、要充分利用黑板報、櫥窗、標語、橫幅等簡易實際，易行、易記的傳統(tǒng)手段進行廣泛動員宣傳。
3、加強各級干部的法制教育。主要學習《行政許可法》《物權法》等法律、法規(guī)。
4、加強青少年法制教育。重點宣傳《義務教育法》、《預防未成年人犯罪法》和《治安處罰法》。青少年法制教育要具體結合教育部門的計劃。
5、加強企業(yè)和外來人口的法制教育，重點是《交通法》、《安全生產(chǎn)法》、《流動人口管理條例》、《消防法》等內(nèi)容。
6、完善以會代訓制度，加強法制宣傳骨干的培訓工作。
7、積極開展與平安創(chuàng)建相關的各項法律法規(guī)和大政方針的宣傳教育。
進一步提高廣大公民的法治觀念和法制意識，促進全鎮(zhèn)依法治理工作，把各類違法犯罪現(xiàn)象控制在最小程度，各種矛盾糾紛控制在最小范圍，為社區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的法治環(huán)境。
三、加強檢查，抓好督促落實。
1、落實普法經(jīng)費，做到?？顚Ｓ?，確?！捌辗ㄐ麄鳌惫ぷ骱鸵婪ㄖ卫砉ぷ黜樌_展。
2、建立健全各項制度措施，規(guī)范臺帳資料，做到年度有計劃、半年有小結，年終有總結。
3、強化依法行政，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為。
民調(diào)工作方案篇二
為全面實施矛盾糾紛源頭治理，認真細致高效化解人民群眾矛盾糾紛和來信、來訪案件，及時為群眾排憂解難，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感，為建設“平安興馬”創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境?，F(xiàn)結合興馬鎮(zhèn)工作實際，經(jīng)黨委、政府主要領導同意。制定本實施方案，現(xiàn)印發(fā)你們，請認真貫徹落實。
以黨的十九大精神為指導，以源頭治理為根本，以解決群眾合理訴求為中心，以規(guī)范提高為抓手，以落實責任制為保證，進一步夯實基層基礎建設工作，及時有效化解社會各類矛盾糾紛，切實提升化解人民內(nèi)部矛盾糾紛的能力，努力實現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的工作目標。
由鎮(zhèn)長艾憬同志任興馬鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會主任，政法宣傳委員何玉成同志為副主任，成員由各職能辦公室負責人及各村(社區(qū))黨支部支部書記組成；各村（社區(qū)）調(diào)解委員會人員不少于3人。
（一）總體目標：實現(xiàn)矛盾糾紛、信訪總量及群體性事件明顯下降，刑事和治安案件有效控制，社會政治和諧穩(wěn)定，社會治安持續(xù)向好。
（二）具體目標：加大排查力度，確保矛盾糾紛排查縱向到底、橫向到邊，排查率達到100%；加大調(diào)處力度，做到矛盾糾紛調(diào)處及時有效，調(diào)處率100%；加大化解力度，化解成功率達95%以上；夯實基層基礎，建立完善“矛盾合力排查，問題一線解決”長效工作機制。
（一）明確責任主體，強化各級維護社會穩(wěn)定的政治責任。
各村（居）民委會和鎮(zhèn)級各單位、職能辦公室主要負責人是第一責任人，分管領導是具體責任人。鎮(zhèn)人民政府調(diào)解中心、司法、維穩(wěn)、信訪部門是協(xié)助鎮(zhèn)人民政府具體指導、協(xié)調(diào)、督促轄區(qū)內(nèi)各村（居）民委員會、鎮(zhèn)級單位開展社會矛盾糾紛排查化解工作的協(xié)調(diào)機構。
（二）深入扎實地做好矛盾糾紛排查工作。
深入基層、了解群眾，全面掌握本轄區(qū)矛盾糾紛的總體情況，完善預警預測分析機制，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，尤其對可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的苗頭要高度警惕，及時列入排查調(diào)處工作日程，深入開展調(diào)查研究，摸清情況，制定出切實可行的工作措施。
（三）完善調(diào)處化解機制，筑牢化解糾紛基礎防線。
綜合運用法律、行政等手段與教育、協(xié)調(diào)、疏導等辦法相結合化解社會矛盾糾紛，推動矛盾糾紛排查調(diào)處工作的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。進一步整合基層綜治、維穩(wěn)、司法、公安、信訪等方面的工作力量和社會資源，健全完善相應的工作制度和工作程序，著力構建人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解緊密協(xié)調(diào)配合、聯(lián)調(diào)聯(lián)動的大調(diào)解工作格局，切實形成及時、就地解決矛盾糾紛的長效工作機制。
（四）建立信訪工作機制，暢通化解矛盾糾紛的訴求渠道。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系廣大群眾的主渠道，也是掌握社情民意、解決矛盾糾紛的“窗口”。以信訪工作經(jīng)?；?、信訪機制規(guī)范化、信訪渠道暢通化、信訪調(diào)解和諧化建設為目標，重點建立全程控制、上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、運轉高效的綜合協(xié)調(diào)機制。
（五）建立目標責任管理機制，為化解矛盾提供領導保證。
1.落實村（社區(qū)）黨支部書記、各業(yè)務分管領域負責人為第一責任人的責任機制。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，嚴格實行維護穩(wěn)定第一責任人負責制、“一票否決制”和責任追究制，提高維護穩(wěn)定、調(diào)處矛盾、處理突發(fā)事件、共建平安和諧社會的能力和水平。
2.落實矛盾糾紛排查化解工作例會制度。實行矛盾糾紛排查化解例會制度，定期總結報告矛盾糾紛排查化解等情況，分析可能出現(xiàn)的各種不安定因素，研究重大疑難或跨鎮(zhèn)、跨部門、跨村糾紛案件的調(diào)處方案，保證矛盾糾紛的及時化解。
3.落實重大事項社會穩(wěn)定風險評估化解機制。堅持主動維穩(wěn)的觀念和“預防為主、化解為先、源頭治理”的總體思路，正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關系，對重大事項可能出現(xiàn)的穩(wěn)定風險先期預測、先期評估、先期化解，努力從源頭上預防和減少涉穩(wěn)重大問題的發(fā)生。
4.落實包案調(diào)處機制。對重大矛盾糾紛，實行領導包案、掛牌督辦制度，做到事事有答復、件件有結果。做到“四定”、“三包”，即定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋，提高工作效率和調(diào)處水平。
5.落實督查考核機制。將矛盾糾紛排查化解工作納入社會治安綜合治理目標責任考核，納入平安建設動態(tài)管理之中。對工作進展緩慢，解決問題不力，措施責任不落實或工作不力、處理不當引發(fā)進京赴省上訪或群體性事件、重大刑事案件、重大治安災害事故的，對責任人實行責任追究，年終評優(yōu)一票否決。
1.調(diào)解程序。平常發(fā)生的民事糾紛按程序先由村民委員會進行調(diào)解處理；村級調(diào)解無果或調(diào)解不服的，再由村委會報告鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室，由鎮(zhèn)人民調(diào)解室進行調(diào)解；人民調(diào)解無果的再由包案領導牽頭負責，組織村干部、鎮(zhèn)下村干部、轄區(qū)司法所調(diào)解員或鎮(zhèn)級相關人員聯(lián)合進行調(diào)查處理；如果實在解決不了，建議引導走法律途徑，上訴解決。
2.調(diào)解應注意事項。調(diào)解過程要把握好尺度，要站在中立的角度上，不可以將私人感情及關系帶到工作中來；在調(diào)解中要做到依法依規(guī)、不偏不袒、有理有據(jù)、公平正義。
3.落實責任。按照“屬地管理、歸口負責”的原則，對各村（居）民委員會、各單位排查出的各類信訪及矛盾糾紛事件，落實責任主體和化解責任人（即“1+1+1+3”：1名聯(lián)村領導、1名駐村干部、1名轄區(qū)民警和3名工作人員），對重點信訪人員實行專班負責，同時對相關調(diào)解責任人加強跟蹤督促，限期化解，做到案結事了。
4.提高群眾意識。鎮(zhèn)直各業(yè)務職能部門、各村要提高群眾意識。在群眾來訪時要有耐心、態(tài)度要好，盡好自己部門的職責，做到不推諉，努力為群眾解決問題，做好接訪記錄，避免引發(fā)群眾鬧事上訪。
5.加強配合、聯(lián)動。各業(yè)務職能部門、各村之間要加強聯(lián)動，要緊密配合,如需派出所配合，由鎮(zhèn)綜治中心協(xié)調(diào)聯(lián)系轄區(qū)派出所配合。避免把好事辦成壞事，要兼顧好相關群眾的切身利益，避免引起更大的矛盾糾紛。
6.加大普法宣傳教育力度,增強全民法制觀念。各聯(lián)村領導、駐村干部、要加大《信訪條例》和《人民調(diào)解法》的宣傳力度，引導群眾依法依規(guī)，按照信訪條例和規(guī)定不越級上訪。
7.各村、社區(qū)、單位每月15日將矛盾糾紛和需要調(diào)解的相關信息上報到鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室。
民調(diào)工作方案篇三
根據(jù)《宜章縣2016年上半年綜治民調(diào)工作實施方案》，結合宜章縣“平安家庭”創(chuàng)建活動要求，為切實抓好我校綜治民調(diào)工作，實現(xiàn)全年民調(diào)工作保位進位的目標，根據(jù)我校實際情況特制定本實施方案。
一、指導思想
堅持以黨的十八屆四中全會精神為指導，以確保全校師生安全和提高群眾對學校教育教學的滿意度為第一任務，動員全校師生積極開展扎實有效的綜治民調(diào)工作，努力構建安全和諧文明校園。
二、目標和任務
以確保全校師生安全和提高群眾對學校教育教學的滿意度為第一任務，要抓實、抓好教師“家訪”工作，廣泛征求群眾對教育方針和政策、學校管理、學校制度、老師教學等方面的意見。大力宣傳全縣社會治安、干部作風建設、經(jīng)濟建設等方面的成績，將群眾反映的問題、存在的不穩(wěn)定因素，認真耐心的解答解決，對一些突出問題進行收集上報。不斷建立和完善教育民調(diào)工作，加強領導機構，明確工作職責，確保今年我校成為宜章縣民調(diào)工作較好單位。
三、組織機構
領導小組：
組 長：雷 昶
副組長：余恒真
成 員：劉春交 張德順 陳萬峰 譚連生 薛 棟
工作小組：
組 長：余恒真 副組長：鄧芳林
辦公室主任：歐厚雄
成 員：陳博新、李嗣軍、彭亮根、朱立功、周邦堂、
歐長波、何佩佩 、李詩召、 張友鵬、歐高球、
楊 欽、李志堂、簡慧芬、譚翠霞、程華敏、
各處室副主任、各年級副主任、全體班主任
下設七個分組：
1、黨支部、辦公室組：
組長：雷 昶
成員: 陳博新、曾凡春、簡愛武、吳劍芬
2、政教、高一年級組：
組長：余恒真 成員：鄧芳林、歐陽長波、李志堂、歐厚雄、曾友娥、
簡慧芬、譚翠霞、 李 濤、年級班主任
3、教務、高二年級：
組長：陳萬峰
成員：彭亮根、李詩召、黃志海、陳明亮、鄧紅柳、
年級班主任
4、工會、高三年級：
組長：譚連生
成員：何佩佩、李長征、鄧軍松、年級班主任
5、督導、教研、初一年級組：
組長：薛棟
成員：朱立功、張友鵬、楊秋社、年級班主任
6、電教、初二年級組：
組長：張德順
成員：周邦堂、楊欽、曹新紅、年級班主任
7、總務后勤、初三年級組：
組長：劉春交
成員：李嗣軍、歐高球、李恪遠、王志洪、年級班主任
三、工作措施
（一）建立、健全綜治民調(diào)組織機構，明確職責。
校管理、學校制度、老師教學等方面的意見。大力宣傳全縣社會治安、干部作風建設、經(jīng)濟建設等方面的成績，將群眾反映的問題、存在的不穩(wěn)定因素，認真耐心的解答解決，對一些突出問題進行收集上報。為此，必須明確職責：
1、對我校教職工、離退休人員、租住在我校的人員進行全面調(diào)查摸底。教職工電話摸底工作由辦公室負責，離退休人員電話摸底工作由工會負責；租住在我校的外來人員的摸底工作由總務處負責統(tǒng)計；準確統(tǒng)計他們的固定電話的臺數(shù)，手機號碼的`個數(shù)。最后交由政教處歐厚雄副主任匯總。
2、各年級組負責督促本年級的班主任和任課教師的家訪工作以及各種資料的及時上交，分管年級的校級領導和年級主任是第一責任人。
3、學校教學區(qū)辦公室的固定電話由相應年級的年級主任負責，年級主任必須把本年級使用的固定電話與自己的手機號碼進行捆-綁；學校處室辦公室的固定電話由相應處室的主任負責，處室主任必須把本處室使用的固定電話與自己的手機號碼進行捆-綁；各校級領導辦公室的固定電話由相應校級領導負責，校級領導必須把本辦公室使用的固定電話與自己的手機號碼進行捆-綁。
4、督導室加強對教師“家訪”工作的檢查和督查。
5、政教處負責全校民調(diào)資料的下發(fā)和回收整理歸檔工作。
（二）完善制度，落實民調(diào)各項措施。。
學校3月11日召開行政會，研究綜治民調(diào)工作推進會，部署各個階段的民調(diào)工作，有針對性地梳理出調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查的方式和途徑，及時分析調(diào)查結果，有的放矢地解決問題。3月22日召開全校教職工會，對綜治民調(diào)工作進行宣傳布置。為此，必須落實以下措施：
1、摸底。對我校教職工、離退休人員、租住在我校的人員的底子一定要摸清，準確統(tǒng)計他們的固定電話的臺數(shù)，手機號碼的個數(shù)，做到一戶不漏。
2、家訪。明確走訪對象：全校教職工和學生家長。學校領導走訪學校教職員工和學生家長，教職員工走訪全校學生家長，要求走訪率達到100℅。分登門訪、電話約訪和電話訪（不見面）三種形式，其中登門訪和電話約訪總計不少于90℅。明確走訪的責任和任務：
（1）解讀平安家庭創(chuàng)建的意義和做法。（2）幫助平安家庭創(chuàng)建自評、
示范戶推薦及填寫各種表格。（3）介紹近幾年來我縣平安創(chuàng)建的效果。(4)征求群眾對社會治安、政法隊伍、村(居)自治的意見，了解群眾的司法需求(5)征求家長就如何做好校園安全問題的意見和建議。對家庭情況特殊的學生，特別是家庭困難、留守兒童、紀律比較差的學生，學校領導、班主任必須家訪到位，做到一戶不漏。要求4月20前學校領導、中層干部每人至少上門家訪4戶教職員工和學生家長、電話家訪6戶；班主任每人至少上門家訪6戶，并對全班學生進行電話家訪，其他教職員工每人至少上門家訪4戶，電話家訪6戶。
3、談心。工會組織對困難教職工的摸底工作，校長、副書記要上門家訪。分管年級和處室的領導，要對本年級和處室的教職工逐一談心，并記錄在案。工會組織對退休教職工進行上門訪問。
（三）加大宣傳力度，定期民調(diào)，建立教育民調(diào)工作臺賬。
學校借助網(wǎng)絡、信函、專欄、走訪、座談會、家長會等方式，多形式、多渠道宣傳落實教育優(yōu)先地位，關注教育民生，關愛留守兒童和困難學生，加大財政投入，推進義務教育均衡發(fā)展，促進城鄉(xiāng)教育一體發(fā)展，實現(xiàn)教育公平的系列惠民舉措，廣泛宣傳學校在隊伍建設、學校管理、提高質(zhì)量等方面采取的措施和取得的成績，讓廣大家長和社會人士知曉、理解、支持、認可教育工作和學校工作，廣泛收集家長的意見和建議。
（四）加強民調(diào)工作督查。
1.進一步加強師德師風建設，增強全體教師的事業(yè)心和責任感，切實履行教書育人的神圣職責，上好每一節(jié)課，關注每一個學生。
2依法管理學校，高度關注入學、招生、收費、違規(guī)補課、校服及食堂飯菜質(zhì)量、價格等家長和社會普遍關注的熱點問題。就這些問題，常與家長溝通。
3.抓好學生德育教育工作，促進學生的全面發(fā)展，一切為了學生的進步，創(chuàng)造安全和諧的校園環(huán)境，讓家長放心。
4、加強對教師“家訪”工作的檢查和督查，對工作態(tài)度不端正、 任務未按時完成的教師要進行批評教育，并與申報職稱、年度考核直接掛鉤。
宜章六中 2016年3月
江房字【2011】第17號
江華瑤族自治縣房產(chǎn)局
關于印發(fā)《江華瑤族自治縣房產(chǎn)局2011年
綜治民調(diào)工作方案》的通知
局屬各股室：
《江華瑤族自治縣房產(chǎn)局》已經(jīng)局黨組研究決定，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真對照要求，抓好落實。
江華瑤族自治縣房產(chǎn)局
2011年7月19日
1
江華瑤族自治縣房產(chǎn)局
為進一步貫徹落實好江綜治委【2011】3號、江辦發(fā)【2011】20號文件精神，通過公眾測評（民調(diào)）掌握社情民-意，整改工作中存在的問題和不足，進一步轉變干部作風，提高辦事效率，以良好的工作業(yè)績和干部形象來提高人民群眾的滿意度，特制定本工作方案。
一、指導思想
二、目標任務
確保本單位在縣模擬民調(diào)測評中總分在70分以上，“本單位干部職工整體形象評價”單項得分在80分以上。
三、綜治民調(diào)及內(nèi)容
綜治民調(diào)是指省民調(diào)中心分別于上半年、下半年分別對各地社會治安狀況、政治隊伍和其黨政干部形象的公眾測評，調(diào)查采取國家通行計算機輔助電話和手機隨機抽樣調(diào)查方式進行。內(nèi)容包括4大類12項內(nèi)容。
四、工作任務和措施
（一）加大宣傳力度，建立好“三包”對象臺帳。 2
一是要強化責任意識，緊密圍繞民調(diào)工作，因地制宜積極開展形式多樣的宣傳活動，加強正面宣傳，在單位形成強大輿-論聲勢。二是開好“四個會”，在7月20日前開好班子成員會、中層領導會、全體干部職工會，在7月25日前開好退休（退養(yǎng)）人員座談會。確保單位“一把手”親自動員、部署、講評、檢查、考核，并有專門的工作紀錄。三是建立好“三包”對象臺帳，要求局長包局領導班子成員、分管領導包股室成員，股室成員包家庭、包親友。
（二）開展“大走訪”活動，找準公眾不滿意的突出問題。 根據(jù)“三包”情況，進行“包戶大走訪”，使公眾測評工作深入人心，家喻戶曉，讓全縣干部群眾進一步了解和掌握好公眾測評內(nèi)涵，客觀公正、實事求是回答省民調(diào)中心的測評。找準公眾不滿意的突出問題，真實了解情況，及時進行上報和反饋。
（三）健全綜治維穩(wěn)機構，開展好群防群治工作。
成立綜治工作和禁毒工作領導小組，成立矛盾糾紛調(diào)解機構和治安保衛(wèi)隊伍，完善矛盾糾紛排查化解和治安形勢研判、情況信息報送等工作機制，加強辦公區(qū)的治安巡邏防控，進行24小時值班，確保單位“零發(fā)案”。
高辦事效率，堅決杜絕行政不作為、慢作為、亂作為的現(xiàn)象在本單位發(fā)生，做到公正廉潔，不索拿卡要，努力提高-干部職工的公信力和整體形象。
（五）強化督查督辦，加強信息反饋。
將落實民調(diào)工作情況納入年終考評。要求全局上下聯(lián)動，一級抓一級，認真落實“三包”責任，局民調(diào)工作領導小組定期或不定期對本局開展的民調(diào)工作情況進行督查督辦，并將督查情況及時進行通報。落實不到位的，即時整改，并向縣民調(diào)工作領導小組說明情況。另外，局民調(diào)工作領導小組根據(jù)上級要求將各階段的民調(diào)工作情況按時上報。
五、組織領導
成立江華瑤族自治縣房產(chǎn)局綜治民調(diào)工作領導小組，首才君任組長，鄒新成、黎忠建、盤艷懿、陳子蓮任副組長，陳勇、劉微、高輝、陳昌丁、何韜、左孝宏、左勇為成員。設立民調(diào)辦公室，辦公地點設在局辦公室，陳子蓮兼任辦公室主任，陳勇為聯(lián)絡員。辦公室負責民調(diào)工作組織協(xié)調(diào)、督查督辦及日常工作。
2012年
一、指導思想
認真貫徹落實“把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準”的指導精神，以科學發(fā)展觀為指導，堅持年終考核與平時考核相結合，基礎業(yè)務考核與考察群眾安全感相結合，聽民聲，解難題，夯實基層基礎，切實維護社會和諧穩(wěn)定。
二、組織機構
成立窖前村綜治民調(diào)工作領導小組，由任組長，綜治副書記廖鄧勝任副組長，周重玉黃盛名為成員，辦公地點設綜治辦，廖鄧勝兼任辦公室主任。
三、民調(diào)內(nèi)容
1、本村場治安狀態(tài)；2、本村治安狀況與往年比較情況；3、吸、販毒現(xiàn)象；4、搶奪搶劫現(xiàn)象；5、盜竊現(xiàn)象；6、嚴重刑事犯罪；7、黑惡勢力現(xiàn)象；8、六-合-彩賭博現(xiàn)象；9、群眾之間矛盾糾紛；10、家庭暴-力現(xiàn)象；11、公安民-警形象；12、法官隊伍形象；13、檢察官形象；14、司法官干警形象；15、包村干部進村工作情況；16、黨政干部隊伍形象。
四、民調(diào)方式
1、聽取匯報
2、查閱相關資料
3、電話調(diào)查
4、上門暗訪
五、工作要求
1、宣傳發(fā)動，各村（場）、企事業(yè)單位要充分利用宣傳欄、標語、農(nóng)村廣播網(wǎng)等大力宣傳有關法律法規(guī)和防火、防盜、防搶劫（奪）等方面知識，提高全村人民知法、守法、用法的水平。
2、成立機構，各組都要成立相應的綜治民調(diào)工作班子，制訂好工作方案。
3、科學部署，要把調(diào)查的案件、反映的問題、提出的建議，分門別類，進行整理，建立臺帳，對于合理且當即就能解決的問題，抓緊解決，及時答復，對于合理但受客觀條件限制一時還不能解決的，也要及時向群眾說明解釋，求得理解（如破案、抓罪犯、挽回損失各種事故的調(diào)處等），對于不合理的要求，要從政策的、法律的角度，耐心教育群眾，以理服人。
4、民調(diào)考核檢查，民調(diào)要有情況，有分析，有數(shù)據(jù)，有典型，做到客觀公正。
召市鎮(zhèn)初級中學綜治民調(diào)工作方案
為進一步做好綜治民調(diào)宣傳工作，推動全縣社會管理綜合治理工作，構建平安和諧龍山，提高人民群眾安全感和滿意度，特制定本方案。
一、工作目標
1、通過綜治民調(diào)進行宣傳引導，實現(xiàn)我校教師及家屬客觀正確評估全縣社會治安狀況和干部隊伍形象，力求政法綜治工作成效與全省綜治民調(diào)一致。
二、工作機構
成立綜治民調(diào)工作領導小組。
組 長：向邦勇
副 組 長：張昌平 陳勝銀 向明成
成 員：楊波 張軍 龍騰波及各班班主任
三、工作內(nèi)容
1、調(diào)查摸底。對我學校所有固定電話用戶進行全面的摸底登記，做到電話用戶不漏一戶，登記信息不缺一項，并填寫好《工作人員通訊信息摸底表》。
2、召開會議。我校召開教職工會議。宣講我縣深入開展的老城區(qū)改造以及打黑除惡、收刀緝槍、禁毒掃黃等專項行動，交通、治安等突出問題得到明顯改善，對教職工提出的問題進行答疑解惑。
護龍山整體形象出發(fā)，客觀公正評價我縣的社會治安狀況和干部隊伍形象。《你我共攜手 守護平安縣》宣傳單要發(fā)放到每一名教職工、離退休老同志。
4、學生宣傳：開展法制教育，結合青少年實際開展思想道德建設工作，發(fā)放《致學生家長的一封信》，動員學生家長積極參與平安創(chuàng)建，積極評價龍山。
5、營造氛圍。加大綜治民調(diào)工作的宣傳力度，懸掛宣傳標語。
6、加強單位內(nèi)部巡邏。城區(qū)各校要組織內(nèi)部巡邏防控活動，進一步落實保衛(wèi)制度。
7、開展教師聯(lián)系學生家長活動。我校根據(jù)實際情況，組織班主任、任課老師利用家訪契機，深入學生家庭開展綜治民調(diào)走訪引導工作，并填寫好《學校聯(lián)系服務學生家長臺帳》。
四、工作要求
1、統(tǒng)一思想，提高認識。
2、嚴肅紀律，強化督查。按照“問題不解決，干部不放假；事情不辦妥，人員不離開；矛盾不化解，領導不離崗；工作出差錯，責任追究不放過”的原則，嚴肅工作紀律。對因工作疏忽大意，思想認識不夠造成不良影響的，追究相關責任人責任。
召市鎮(zhèn)初級中學
2015年4月20日
民調(diào)工作方案篇四
：
1、利用宣傳欄等社區(qū)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料。
2、組織人民調(diào)解信息員和居民小組組長，通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務知識，法律常識并通過他們廣泛宣傳人民調(diào)解工作精神。
根據(jù)社區(qū)人員的變動及工作需要，及時調(diào)解人民調(diào)解委員會的組織成員，按時對文化程度，基本素質(zhì)以及工作積極性等方面不能適應形式發(fā)展需要的人員進行更新，確保社區(qū)調(diào)解組織網(wǎng)絡的生機和活力。
提高調(diào)解效率，通過公考，公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解，暗想調(diào)解，努力提高群眾的滿意程度。
本年度的調(diào)解工作，仍然以防止民轉刑，民間糾紛激化，群眾性上訪時間作為排查的工作中心，任然調(diào)防結合，充分利用社區(qū)組織和民間的力量，力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達到100%和98%以上。
社區(qū)的多樣性決定了調(diào)解工作的復雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論，多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗，以達到好的調(diào)解效果，計劃從五個方面入手：
1、組織社區(qū)調(diào)解信息員進行二至三次的培訓和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。
2、努力提高自身業(yè)務水平，加強宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。
3、進一步完善居民組長，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢，引導他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。
4、深入開展社會矛盾大調(diào)解機制建設和運行，嚴格按照有關標準，對照執(zhí)行。
5、依據(jù)開發(fā)區(qū)工作要求，認真組織矛盾糾紛調(diào)解數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度，準確按時上報。
要以創(chuàng)市優(yōu)秀調(diào)解委員會為工作目標，按照序時進度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓每個細節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達到100%，調(diào)解成功率達到98%以上。
總之，本年度調(diào)解工作要以提高居民的自身素質(zhì)為著眼點，不斷轉變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展，標本兼治，努力實現(xiàn)和-諧的社區(qū)人居環(huán)境。
民調(diào)工作方案篇五
為適應新形勢下綜治民調(diào)工作的需要，根據(jù)3月20日華容縣政法工作會議精神，我鎮(zhèn)將以圍繞全面實施“四項工程”戰(zhàn)略、奮力推進“三鎮(zhèn)一中心”建設為中心，以“發(fā)案少，秩序好，社會穩(wěn)定，群眾滿意”為目標，扎實做好當前民調(diào)工作并取得實效，真正讓群眾積極主動參與到民調(diào)工作中來，全面提升綜治民調(diào)水平，結合我鎮(zhèn)實際情況，特制定本工作方案。
一、指導思想。
全面貫徹黨的十八屆四中全會、各級政法工作會議精神，以深入開展嚴打整治行動為著力點，進一步強化社會治安掌控；以深入開展機關干部進村入戶大走訪為落腳點，不斷加強和改善機關工作作風；努力從根本上提升綜治民調(diào)水平。
二、工作目標。
適應新常態(tài)創(chuàng)新社會管理、確保全鎮(zhèn)社會政治大局穩(wěn)定，積極推進各項綜治措施的落實。積極化解社會矛盾，營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境，提高人民群眾滿意度，力爭20xx年我鎮(zhèn)民調(diào)成績進入全縣先進行列。
三、組織領導。
成立東山鎮(zhèn)綜治民調(diào)工作領導小組，由黃建明同志任組長，李銘濤、周勇（常務）、李建新、白貞祥、熊擁軍等同志任副組長，錢程、廖建、黃遠清、沈毅、李潔、談軍等同志為成員，辦公地點設鎮(zhèn)綜治辦，沈毅同志兼任辦公室主任,負責全鎮(zhèn)綜治民調(diào)工作的組織落實。
四、工作任務。
（一）宣傳發(fā)動（時間：上半年3月20日至4月1日，下半年8月20日至9月1日）。
1、各村場和部門單位都要成立相應的綜治民調(diào)工作班子，并制訂好工作方案。村場由治調(diào)主任具體負責，部門單位由分管負責人具體負責。
2、各村場和部門單位要充分利用公開信、宣傳手冊、固定宣傳標語、廣播會等多種形式來宣傳社會治安形勢、社會治安效果以及民調(diào)電話問卷內(nèi)容。
（二）工作措施（時間：上半年4月1日至5月20日，下半年9月1日至10月20日）。
1、深入開展平安創(chuàng)建活動。鎮(zhèn)綜治辦成立平安創(chuàng)建活動領導小組，深入開展平安單位、平安村（社區(qū)）、平安小區(qū)、平安醫(yī)院、平安學校、平安家庭等創(chuàng)建活動，實現(xiàn)全鎮(zhèn)“發(fā)案少、秩序好、社會和諧穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)”的奮斗目標。
2、深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處。各村場、部門單位要在本轄區(qū)、本單位全面深入開展一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作，建立矛盾糾紛臺帳，落實調(diào)處責任人，力爭化解一批、處理一批矛盾糾紛，努力做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。
3、加強群防群治、治安聯(lián)防工作。春節(jié)期間、上下半年民調(diào)期間，三個時間段，每晚8點至12點，由公安派出所牽頭機關干部參與的鎮(zhèn)治安巡邏隊，要加強全鎮(zhèn)主干道路、重點部位，三大墟場街巷巡防，做到無縫對接。同時各村場也要建立10人以上常規(guī)治安巡邏隊伍，規(guī)范巡邏制度，強化巡邏紀律，加強巡邏力度，每周至少開展2次治安巡邏。
4、深入推進專項整治行動。突出破大案、打團伙、追逃犯，對黑惡勢力犯罪、多發(fā)性侵財犯罪等六類違法犯罪活動，做到露頭就打，打早打小。各村場要組織開展社會治安重點地區(qū)和突出治安問題的排查整治工作，對排查出來的重點地區(qū)和突出的治安問題要明確到人，限期整改到位；要開展轄區(qū)內(nèi)學校、衛(wèi)生室及周邊治安秩序整治行動，要積極參與和配合鎮(zhèn)政法線組織開展的專項打擊整治行動，完成綜治辦下達的各項打擊任務。
5、扎實開展民情走訪、民情懇談活動。各村場、部門單位以及機關干部要深入農(nóng)戶，了解民情，搜集訴求，理順民意，化解民怨，從根本上提高人民群眾對干部的滿意度。走訪必須達到“三個100%”的要求：入戶走訪率100%，意見搜集率100%，意見整改和反饋率100%。
（三）驗收講評（時間：10月底）。
10月底全年民調(diào)測評結束后，綜合上下半年全鎮(zhèn)的民調(diào)情況，鎮(zhèn)綜治辦組織全年度民調(diào)考評和講評。
五、工作要求。
1、各村場、部門單位的一把手是第一責任人，務必要統(tǒng)一思想，高度重視，明確參與走訪的帶隊負責人和干部，制定工作方案，廣泛發(fā)動部門單位干部積極參加走訪活動。
2、部門單位在接到任務后，主動與村場聯(lián)系，提前熟悉工作環(huán)境，按照方案要求，嚴格落實工作任務。
3、嚴明工作紀律，開展入戶走訪時，自覺遵守作風建設系列規(guī)定，不得由村場公費招待和到村場干部家中就餐。入戶過程中，要做到“五必訪”：即對老上訪戶必訪、重點對象戶必訪、案件當事人必訪、弱勢困難戶必訪、地方知名人士必訪。
六、考核辦法。
1、鎮(zhèn)綜治辦成立民調(diào)工作督查組，整個活動期間對全鎮(zhèn)民調(diào)工作開展情況及社會治安情況進行暗訪和督查，督查情況一月一通報。同時市縣督查組也將不定期對我鎮(zhèn)民調(diào)工作進行暗訪，督查情況也將納入村場或部門單位考評總體成績。
2、督查通報中表現(xiàn)不好的村場或部門單位通報一次扣5分，被市縣督查通報批評的一次扣10分，通報三次或三次以上的村場或部門單位除扣分外，并“黃牌警告”，并對主要負責人和分管負責人進行誡勉談話；對上下半年民調(diào)考評成績，全縣排名300名以后的，全鎮(zhèn)村場排名末位3名且考評得分80分以下的村場進行“黃牌警告”，并對主要負責人和分管負責人進行誡勉談話；被“黃牌警告”的村場和部門單位取消全年綜治工作評先評優(yōu)資格；對全年度被兩次“黃牌警告”的村場或部門單位，實行“一票否決”。
3、全年民調(diào)考評成績，全縣排名進入前10名的村場，縣里獎勵3000元、鎮(zhèn)里獎勵1000元、同時該村支部書記作為優(yōu)先推薦突出貢獻，優(yōu)秀支部書記人選；全年民調(diào)考評成績，全縣排名進入前11名至前30名的村場，縣里獎勵元，鎮(zhèn)里獎勵500元。
民調(diào)工作方案篇六
邊界地區(qū)穩(wěn)定是社會穩(wěn)定的重要組成部分，化解邊界矛盾糾紛，是時代賦予司法行政機關和人民調(diào)解組織義不容辭的責任。今年6月27日省司法廳聯(lián)合省司法廳在省市召開了邊界矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作第一屆年會。為貫徹落實此次年會和兩省司法廳《關于加強邊界矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)努力創(chuàng)建平安和諧邊界的意見》文件神，全面推進我市邊界矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作，現(xiàn)結合我市實際，制定實施方案如下：
在邊界地區(qū)各級黨委、政府的統(tǒng)一領導下，把邊界矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作作為平安建設的重要組成部分納入總體規(guī)劃，制定具體目標，明確相關任務。通過建立健全地方黨政領導，司法行政機關、人民調(diào)解組織各司其職、密切配合，邊界地區(qū)廣大干部群眾廣泛參與的工作機制，采取積極預防、快速調(diào)處等各種行之有效措施，從源頭上預防、減少邊界矛盾糾紛的發(fā)生，把邊界地區(qū)的矛盾糾紛解決在基層、解決在邊界、解決在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)邊界地區(qū)長期和諧穩(wěn)定，促進邊界地區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
（一）建立健全組織網(wǎng)絡。各縣（市、區(qū)）司法行政部門要在鞏固完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居（社區(qū)）人民調(diào)解組織的基礎上，對現(xiàn)有的邊界聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織運行情況進行一次調(diào)查分析。凡未建立或雖然已建立但工作不正常的，要主動與毗鄰單位溝通，盡快建立健全縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居（社區(qū)）的三級聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織網(wǎng)絡，尤其要抓好縣（市、區(qū)）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）兩級聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織建設。
1.接邊縣（市、區(qū)）建立聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作委員會。重點研究、部署和推動聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作的全面展開，協(xié)調(diào)和協(xié)助調(diào)處跨界糾紛。
2.接邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立聯(lián)合人民調(diào)解委員會。實行主任輪值制度，具體負責跨界矛盾糾紛的調(diào)處工作和調(diào)委會的日常工作，并管理、指導村居（社區(qū)）聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織開展工作。
3.村居（社區(qū)）建立聯(lián)合人民調(diào)解委員會駐村（社區(qū)）調(diào)解小組。主要是及時化解糾紛和隱患，隨時溝通雙邊情況，向上一級聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織移交案件、匯報工作。
（二）建立健全聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作機制。邊界各級司法行政部門要密切配合，互相支持，建立健全綜合配套、運轉協(xié)調(diào)的聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作機制，最大限度地發(fā)揮各級聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織的作用和效能。
1.建立健全邊界矛盾糾紛聯(lián)合排查機制。定期研究、分析邊界地區(qū)矛盾糾紛的規(guī)律特點，針對不同季節(jié)、不同區(qū)域的矛盾糾紛，加強聯(lián)合排查，村居（社區(qū)）每半月排查一次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）每月排查一次，縣（市區(qū)）每季度排查一次，并做好矛盾糾紛排查分析報告。雙邊做到同部署、同調(diào)度、同開展、同預警。
2.建立健全邊界矛盾糾紛聯(lián)動調(diào)處機制。通過搭建縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動平臺，建立對接機制，對聯(lián)合調(diào)處邊界矛盾糾紛實行相對統(tǒng)一的調(diào)度和管理。適時組織開展專項聯(lián)動調(diào)處活動，落實長效機制，在接邊部位真正做到調(diào)處一批，防范一片。針對傳統(tǒng)節(jié)日和民族節(jié)日、農(nóng)忙時節(jié)等敏感時段共同進行重點防控，提前介入，有針對性地解決實際問題。
3.建立健全邊界聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作聯(lián)誼交流機制。邊界地區(qū)雙方政府及司法行政部門要簽訂邊界地區(qū)聯(lián)防聯(lián)調(diào)協(xié)議書，毗鄰的基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村要簽訂睦鄰友好公約。邊界地區(qū)司法行政部門和人民調(diào)解組織要通過建立年會、聯(lián)誼會議制度等途徑，定期召開會議或相互走訪，加強溝通，交流感情，促進協(xié)作，增強團結。
4.建立健全雙邊信息資源聯(lián)網(wǎng)共享機制。要通過建立qq群、視頻對接交流系統(tǒng)、互送信息簡報等方式，實現(xiàn)接邊地區(qū)矛盾糾紛信息聯(lián)網(wǎng)共享，確保雙邊聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作“聯(lián)得緊，推得動”。
（一）加強領導。各縣（市、區(qū)）司法局要高度重視，把邊界矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作列入議事日程，擺在重要位置，實施“一把手”工程，加大組織協(xié)調(diào)、經(jīng)費保障和工作支持力度。要積極爭取各級黨委政府的重視和支持，努力解決工作中的實際困難和問題，切實做到組織領導到位、政策措施到位、工作保障到位。
（二）全面推進。各縣（市、區(qū)）要積極主動與毗鄰單位對接聯(lián)絡，建立相應對接聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織，穩(wěn)妥開展邊界聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作。無省界的其他各縣（區(qū)），要結合本地實際，參照邊界聯(lián)防聯(lián)調(diào)的做法和要求，研究制定實施方案，主動部署開展跨市、縣（市、區(qū)）邊界矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作。各縣（市、區(qū)）要在20xx年9月底前完成三級聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織機構網(wǎng)絡，并于10月10日前將有關情況報市局基層科。各縣（市、區(qū)）要每季度綜合上報跨省、市、縣邊界矛盾糾紛的排查預防、聯(lián)合調(diào)處情況以及調(diào)解的各類糾紛案例，每半年上報工作小結，每年12月10日前上報全年工作總結。
（三）督查考核。各縣（市、區(qū)）要加強對邊界聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作的督查考核，明確工作責任，落實獎懲措施，把解決邊界矛盾糾紛、創(chuàng)建平安邊界工作情況和實際效果與責任人的政績、晉級和獎懲等緊密掛鉤。
社區(qū)安全生產(chǎn)工作方案
人民調(diào)解培訓會簡報
四川省人民調(diào)解條例全文
青海省人民調(diào)解工作條例全文
關于社區(qū)黨員活動方案精選
民調(diào)工作方案篇七
xx縣司法局關于人民調(diào)解“三比三看”競賽比武活動工作方案為繼續(xù)推動“堅持發(fā)展‘楓橋經(jīng)驗’實現(xiàn)矛盾不上交三年行動”扎實開展，確保人民調(diào)解“第一道防線”作用得到充分發(fā)揮。根據(jù)上級部署，自2020年3月開始至11月底，在全縣開展人民調(diào)解“三比三看”競賽比武活動，現(xiàn)制定方案如下：
一、工作目標通過開展競賽比武活動，進一步深化“一學三比”大練兵大比武活動實效，增強比學趕超氛圍，提升基層調(diào)解組織規(guī)范化建設水平,完善調(diào)解工作機制，強化排查化解矛盾糾紛的能力，充分發(fā)揮調(diào)解在預防和化解矛盾糾紛中的第一道防線作用，最大限度將矛盾糾紛吸附在當?shù)?，解決在基層，實現(xiàn)矛盾不上交。有力促進基層社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化，增強人民群眾安全感和滿意率。
二、組織領導為確?！叭热础备傎惐任浠顒拥捻樌M行，xx縣司法局成立“三比三看”競賽比武活動領導小組（以下簡稱活動領導小組），成員如下：
組長：xx副組長：xx成員：xx領導小組下設辦公室，辦公室設在促進法治股。
三、
活動對象各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）人民調(diào)解委員會調(diào)解員。
四、活動內(nèi)容（一）比排查數(shù)量，看化解成功率。堅持并嚴格落實分級排查工作機制和責任制。村（居）矛盾糾紛排查至少每周開展一次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）至少每月開展一次。排查訪談要做到見人見檔，建立排查實時臺賬。村（居）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）每月一次匯總本轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛排查登記表，及時將排查及調(diào)解情況錄入xx司法行政基層管理信息平臺系統(tǒng)，確保排查率達95%以上，調(diào)處成功率達98%以上。通過實地查看內(nèi)頁檔案及系統(tǒng)數(shù)據(jù)予以打分，此項分值25分。
利用下鄉(xiāng)契機，考察調(diào)解員制作卷宗和錄入案件能力，此項分值30分。
（三）比活動實效，看群眾滿意率。重點考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)解案件數(shù)、品牌調(diào)解室創(chuàng)建情況、創(chuàng)新調(diào)解方式、現(xiàn)場情景模擬調(diào)解等調(diào)解成效。通過實地走訪群眾、電話問詢、發(fā)放評議表等方式考核群眾滿意率，此項分值45分。
五、實施步驟（一）組織發(fā)動階段(2020年5月30日前)。各所根據(jù)xx縣司法局“三比三看”競賽比武實施方案，因地制宜組織實施，開展轄區(qū)調(diào)委會培訓、指導工作，營造競賽氛圍。
同時探索競賽比武長效機制，進一步夯實基層調(diào)解組織機構，提升調(diào)解員專業(yè)性和積極性。
（三）。
總結。
表彰階段(2020年11月)。領導小組將依據(jù)比武結果，評選出優(yōu)秀人民調(diào)解組織、調(diào)解能手等比武先進典型各十名，予以通報表彰。同時對此次競賽比武中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀調(diào)解組織和調(diào)解員將優(yōu)先推薦評比上級人民調(diào)解先進集體和個人。
六、活動要求（一）精心組織，狠抓落實。司法所要充分認識開展競賽比武活動的重要意義，主動向當?shù)攸h委、政府匯報活動部署安排、進展情況和工作成效，根據(jù)當?shù)孛芗m紛實際情況和特點，認真組織、協(xié)調(diào)，推動比武競賽穩(wěn)步扎實開展。
（二）整合力量，強化協(xié)作。在組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解員參與的同時，積極動員法律顧問、法律明白人參與到比武競賽中去，為本地疑難復雜矛盾糾紛的化解提供法律咨詢，法律建議，形成共同參與矛盾化解的良好局面。
（三）營造氛圍，樹立典型。要積極做好宣傳、報道工作，充分利用簡報、微信公眾號等各類媒體，宣傳競賽比武活動的目標任務、安排部署、活動動態(tài)及活動成效，xx縣司法局將對競賽比武中涌現(xiàn)的先進典型，進行專題報道及表彰，進一步激發(fā)基層調(diào)解活力。
（四）認真總結，及時報送。在活動開展期間，通過采取簡報、信息、專刊等多種形式，加強信息收集報送，總結交流活動開展情況、經(jīng)驗做法和成效，及時報送當?shù)攸h委、政府及有關部門，在活動開展過程中發(fā)生重大事項、重要情況請及時報xx縣司法局促進法治股。
三比三看崗位職責。
作風建設心得體會三比三看。
三看活動方案。
三看活動方案。
民調(diào)工作方案篇八
為全面實施矛盾糾紛源頭治理，認真細致高效化解人民群眾矛盾糾紛和來信、來訪案件，及時為群眾排憂解難，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感，為建設“平安**”創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境?，F(xiàn)結合**鎮(zhèn)工作實際，經(jīng)黨委、政府主要領導同意。制定本實施方案，現(xiàn)印發(fā)你們，請認真貫徹落實。
以黨的十九大精神為指導，以源頭治理為根本，以解決群眾合理訴求為中心，以規(guī)范提高為抓手，以落實責任制為保證，進一步夯實基層基礎建設工作，及時有效化解社會各類矛盾糾紛，切實提升化解人民內(nèi)部矛盾糾紛的能力，努力實現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交”的工作目標。
由鎮(zhèn)長**同志任**鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會主任，政法宣傳委員何玉成同志為副主任，成員由各職能辦公室負責人及各村（社區(qū)）黨支部支部書記組成；各村（社區(qū)）調(diào)解委員會人員不少于x人。
（一）總體目標：實現(xiàn)矛盾糾紛、信訪總量及群體性事件明顯下降，刑事和治安案件有效控制，社會政治和諧穩(wěn)定，社會治安持續(xù)向好。
（二）具體目標：加大排查力度，確保矛盾糾紛排查縱向到底、橫向到邊，排查率達到**x%；加大調(diào)處力度，做到矛盾糾紛調(diào)處及時有效，調(diào)處率**x%；加大化解力度，化解成功率達**%以上；夯實基層基礎，建立完善“矛盾合力排查，問題一線解決”長效工作機制。
（一）明確責任主體，強化各級維護社會穩(wěn)定的政治責任。
各村（居）民委會和鎮(zhèn)級各單位、職能辦公室主要負責人是第一責任人，分管領導是具體責任人。鎮(zhèn)人民政府調(diào)解中心、司法、維穩(wěn)、信訪部門是協(xié)助鎮(zhèn)人民政府具體指導、協(xié)調(diào)、督促轄區(qū)內(nèi)各村（居）民委員會、鎮(zhèn)級單位開展社會矛盾糾紛排查化解工作的協(xié)調(diào)機構。
（二）深入扎實地做好矛盾糾紛排查工作。
深入基層、了解群眾，全面掌握本轄區(qū)矛盾糾紛的總體情況，完善預警預測分析機制，及時發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的苗頭和隱患，尤其對可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的苗頭要高度警惕，及時列入排查調(diào)處工作日程，深入開展調(diào)查研究，摸清情況，制定出切實可行的工作措施。
（三）完善調(diào)處化解機制，筑牢化解糾紛基礎防線。
綜合運用法律、行政等手段與教育、協(xié)調(diào)、疏導等辦法相結合化解社會矛盾糾紛，推動矛盾糾紛排查調(diào)處工作的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化。進一步整合基層綜治、維穩(wěn)、司法、公安、信訪等方面的工作力量和社會資源，健全完善相應的工作制度和工作程序，著力構建人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解緊密協(xié)調(diào)配合、聯(lián)調(diào)聯(lián)動的大調(diào)解工作格局，切實形成及時、就地解決矛盾糾紛的長效工作機制。
（四）建立信訪工作機制，暢x解矛盾糾紛的訴求渠道。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系廣大群眾的主渠道，也是掌握社情民意、解決矛盾糾紛的“窗口”。以信訪工作經(jīng)?；?、信訪機制規(guī)范化、信訪渠道暢x、信訪調(diào)解和諧化建設為目標，重點建立全程控制、上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、運轉高效的綜合協(xié)調(diào)機制。
（五）建立目標責任管理機制，為化解矛盾提供領導保證。
1.落實村（社區(qū)）黨支部書記、各業(yè)務分管領域負責人為第一責任人的責任機制。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，嚴格實行維護穩(wěn)定第一責任人負責制、“一票否決制”和責任追究制，提高維護穩(wěn)定、調(diào)處矛盾、處理突發(fā)事件、共建平安和諧社會的能力和水平。
2.落實矛盾糾紛排查化解工作例會制度。實行矛盾糾紛排查化解例會制度，定期總結報告矛盾糾紛排查化解等情況，分析可能出現(xiàn)的各種不安定因素，研究重大疑難或跨鎮(zhèn)、跨部門、跨村糾紛案件的調(diào)處方案，保證矛盾糾紛的及時化解。
3.落實重大事項社會穩(wěn)定風險評估化解機制。堅持主動維穩(wěn)的觀念和“預防為主、化解為先、源頭治理”的總體思路，正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關系，對重大事項可能出現(xiàn)的穩(wěn)定風險先期預測、先期評估、先期化解，努力從源頭上預防和減少涉穩(wěn)重大問題的發(fā)生。
4.落實包案調(diào)處機制。對重大矛盾糾紛，實行領導包案、掛牌督辦制度，做到事事有答復、件件有結果。做到“四定”、“三包”，即定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋，提高工作效率和調(diào)處水平。
5落實督查考核機制。將矛盾糾紛排查化解工作納入社會治安綜合治理目標責任考核，納入平安建設動態(tài)管理之中。對工作進展緩慢，解決問題不力，措施責任不落實或工作不力、處理不當引發(fā)進京赴省上訪或群體性事件、重大刑事案件、重大治安災害事故的，對責任人實行責任追究，年終評優(yōu)一票否決。
1.調(diào)解程序。平常發(fā)生的民事糾紛按程序先由村民委員會進行調(diào)解處理；村級調(diào)解無果或調(diào)解不服的，再由村委會報告鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室，由鎮(zhèn)人民調(diào)解室進行調(diào)解；人民調(diào)解無果的再由包案領導牽頭負責，組織村干部、鎮(zhèn)下村干部、轄區(qū)司法所調(diào)解員或鎮(zhèn)級相關人員聯(lián)合進行調(diào)查處理；如果實在解決不了，建議引導走法律途徑，上訴解決。
2.調(diào)解應注意事項。調(diào)解過程要把握好尺度，要站在中立的角度上，不可以將私人感情及關系帶到工作中來；在調(diào)解中要做到依法依規(guī)、不偏不袒、有理有據(jù)、公平正義。
3.落實責任。按照“屬地管理、歸口負責”的原則，對各村（居）民委員會、各單位排查出的各類信訪及矛盾糾紛事件，落實責任主體和化解責任人（即“x+x+x+x”：x名聯(lián)村領導、x名駐村干部、x名轄區(qū)民警和x名工作人員），對重點信訪人員實行專班負責，同時對相關調(diào)解責任人加強跟蹤督促，限期化解，做到案結事了。
4.提高群眾意識。鎮(zhèn)直各業(yè)務職能部門、各村要提高群眾意識。在群眾來訪時要有耐心、態(tài)度要好，盡好自己部門的職責，做到不推諉，努力為群眾解決問題，做好接訪記錄，避免引發(fā)群眾鬧事上訪。
5.加強配合、聯(lián)動。各業(yè)務職能部門、各村之間要加強聯(lián)動，要緊密配合，如需派出所配合，由鎮(zhèn)綜治中心協(xié)調(diào)聯(lián)系轄區(qū)派出所配合。避免把好事辦成壞事，要兼顧好相關群眾的切身利益，避免引起更大的矛盾糾紛。
6.加大普法宣傳教育力度，增強全民法制觀念。各聯(lián)村領導、駐村干部、要加大《信訪條例》和《人民調(diào)解法》的宣傳力度，引導群眾依法依規(guī)，按照信訪條例和規(guī)定不越級上訪。
7.各村、社區(qū)、單位每月**日將矛盾糾紛和需要調(diào)解的相關信息上報到鎮(zhèn)人民政府調(diào)解室。
民調(diào)工作方案篇九
近年來隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，各類社會矛盾日益增多，如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解組織在化解各類矛盾糾紛中主力軍作用顯得尤為重要。本年度為了將此項工作順利的開展下去，根據(jù)本鎮(zhèn)的實際情況，特制定如下方案：
圍繞和-諧建設新農(nóng)村，努力實現(xiàn)人民調(diào)解工作六方面具體目標：在構建和完善大調(diào)解工作網(wǎng)絡上見新成效;在建立健全和規(guī)范大調(diào)解工作制度上見成效;在建立和健全大調(diào)解聯(lián)動機制上見新成效;在創(chuàng)新調(diào)解的方式、方法和保障見新成效;在不斷拓展大調(diào)解工作領域上見成效;在提高調(diào)解隊伍素質(zhì)上見新成效。牢牢抓住綜治中心工作平臺，把人民調(diào)解抓緊、抓實、抓好、抓出新成效，充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護社會穩(wěn)定中的第一道防線作用。
完善基層網(wǎng)絡，年初開始全面摸底后，目前全鎮(zhèn)已建立各類調(diào)委會共19個，調(diào)解工作人員共290人。健全和完善矛盾糾紛定期排查、分級調(diào)處、重大事件預警、特別防護、突發(fā)事件應急處置、信息反愧考核考評以及監(jiān)督等機制，在上報區(qū)司法局的同時，也及時通報區(qū)政法委、信訪局，真正把人民調(diào)解工作的功能作用發(fā)揮出來。
今年我鎮(zhèn)安排對所轄農(nóng)村社區(qū)的調(diào)解人員和負責人進行為期三天的`業(yè)務培訓，通過業(yè)務素質(zhì)的提高極大地提升人民調(diào)解工作在基層的權威性，也使人民調(diào)解工作獲得基層干部群眾的認同。
四、總結推廣經(jīng)驗建立情況分析反饋機制，分析民事糾紛出現(xiàn)的新情況、人民調(diào)解出現(xiàn)的新問題、排查調(diào)處遇到的新困難，及時研究措施，加強人民調(diào)解實際工作的指導，在工作中總結經(jīng)驗，用經(jīng)驗指導工作，用經(jīng)驗促進人民調(diào)解工作發(fā)展。
民調(diào)工作方案篇十
一、推進社區(qū)民族工作進程。20xx年，全市社區(qū)民族工作以建設團結和諧民族大家庭為目標，立足實際，強化服務意識，創(chuàng)新工作載體，突出重點、創(chuàng)造亮點，按照保持一個省民族團結進步示范社區(qū)，創(chuàng)建兩個省民族團結進步示范社區(qū)，培育三個民族團結進步模范社區(qū)的規(guī)劃，促進社區(qū)民族團結進步事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。有針對性地舉辦一期社區(qū)民族工作專題培訓班，推進縣區(qū)和鎮(zhèn)(街道辦)和社區(qū)進一步深化對社區(qū)民族工作重要性的認識，大力普及宣傳民族政策法規(guī)和基本知識，加強社區(qū)少數(shù)民族服務體系建設，維護少數(shù)民族群眾的合法權益和各民族間的團結和諧，創(chuàng)新城市社區(qū)民族工作體制機制。
二、發(fā)揮先進典型引領作用。推動各縣區(qū)采取走出去、請進來等方式，加強社區(qū)創(chuàng)建經(jīng)驗學習交流，使示范社區(qū)的好經(jīng)驗好做法廣為人知、深入人心，互相促進，共同發(fā)展。
三、豐富社區(qū)民族工作載體。積極協(xié)調(diào)各方，主動地為示范社區(qū)解決工作中存在的實際困難，幫助示范社區(qū)不斷提高民族團結進步創(chuàng)建水平。充分發(fā)揮各自載體作用進一步加大民族政策法律法規(guī)的學習宣傳教育活動。舉辦政策法規(guī)和民族知識有獎競賽。加強文化娛樂和體育健身活動，促進各民族群眾和諧相處。廣泛宣傳、推薦民族團結進步模范集體和個人。加強少數(shù)民族困難群眾的慰問幫扶工作。扶持少數(shù)民族就業(yè)創(chuàng)業(yè)。進一步加強流動少數(shù)民族人員服務和管理工作。
四、來信來訪接待制度。
社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)干部要認真做好少數(shù)民族來信來訪和接待工作，將少數(shù)民族反映的情況和困難記錄在冊，并報請有關部門視情況給予幫助解決，對因各種原因不能解決的應及時說明情況。
五、處理突發(fā)事件制度。
社區(qū)要按確保一方平安的原則，及時處理本地區(qū)由于民族、宗教問題引發(fā)的事件，要及時了解情況，掌握信息動態(tài)，配合有關部門把問題解決在萌芽狀態(tài)，盡量在社區(qū)內(nèi)予以解決。
六、雙向服務制度。
社區(qū)確立，全心全意為少數(shù)民族群眾服務的理念，實行五個心須服務。一是落實民族政策，必須服務;二是利益受到重大損害，全力提供幫助支持;三是家有下崗失業(yè)的，優(yōu)先介紹優(yōu)先提供公益性崗位;四是居家養(yǎng)老全力提供優(yōu)質(zhì)服務;五是家政服務，由社區(qū)愛心服務社提供優(yōu)惠服務。積極引導、鼓勵少數(shù)民族參加社區(qū)志愿者服務活動，共同參與文明社區(qū)創(chuàng)建工作。
民調(diào)工作方案篇十一
20xx年是“五五普法”的第五年，結合社區(qū)實際，在“五五普法”和經(jīng)驗和不足的基礎上，圍繞深化創(chuàng)建“平安社區(qū)”這一主題，深入開展法制宣傳教育，努力提高社區(qū)經(jīng)濟、政治、文化和社會各個領域的法治化水平。為此，特制定20xx年普法宣傳日如下：
社區(qū)要把法制宣傳列入重要的議事日程，要有年度計劃和檢查總結。要建立和調(diào)整工作小組，堅持社區(qū)主要領導親自抓，同時把社區(qū)工作指導員作為參與和指導社區(qū)普法工作的重點，加強培訓學習，使之成為普法宣傳骨干，成為推動社區(qū)普法宣傳教育的排頭兵。
1、充分利用有線廣播電視的宣傳功能，增加時間時段，擴大宣傳內(nèi)容，要有法律知識、典型案例、法在身邊等內(nèi)容。
2、要充分利用黑板報、櫥窗、標語、橫幅等簡易實際，易行、易記的傳統(tǒng)手段進行廣泛動員宣傳。
3、加強各級干部的法制教育。主要學習《行政許可法》《物權法》等法律、法規(guī)。
4、加強青少年法制教育。重點宣傳《義務教育法》、《預防未成年人犯罪法》和《治安處罰法》。青少年法制教育要具體結合教育部門的計劃。
5、加強企業(yè)和外來人口的法制教育，重點是《交通法》、《安全生產(chǎn)法》、《流動人口管理條例》、《消防法》等內(nèi)容。
6、完善以會代訓制度，加強法制宣傳骨干的培訓工作。
7、積極開展與平安創(chuàng)建相關的各項法律法規(guī)和大政方針的宣傳教育。
進一步提高廣大公民的法治觀念和法制意識，促進全鎮(zhèn)依法治理工作，把各類違法犯罪現(xiàn)象控制在最小程度，各種矛盾糾紛控制在最小范圍，為社區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的法治環(huán)境。
三、加強檢查，抓好督促落實。
1、落實普法經(jīng)費，做到?？顚Ｓ?，確?！捌辗ㄐ麄鳌惫ぷ骱鸵婪ㄖ卫砉ぷ黜樌_展。
2、建立健全各項制度措施，規(guī)范臺帳資料，做到年度有計劃、半年有小結，年終有總結。
3、強化依法行政，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為。
民調(diào)工作方案篇十二
為進一步推動“平安長塘”、“和諧長塘”建設，進一步強化社會管理綜合治理領導責任，充分調(diào)動全鄉(xiāng)干部切實搞好社會管理綜合治理工作積極性，根據(jù)中央和省、市、縣關于加強社會管理綜合治理的要求，結合我鄉(xiāng)實際，特制定本方案。
一、組織機構。
成立長塘瑤族鄉(xiāng)社會管理綜合治理民調(diào)工作領導小組，其組成人員如下：
組長：姜明芳。
副組長：胡宗強、林文、尹平、胡小兵。
成員：向志強、鄧建忠、曾春、胡風華、潘麗敏、尹曉君、龍憲錦。
領導小組辦公室設立在鄉(xiāng)綜治辦，由尹曉君同志兼任辦公室主任。
二、工作目標。
圍繞提升人民群眾滿意度，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府明確提出我鄉(xiāng)20xx年我鄉(xiāng)社會管理綜合治理工作的總體目標：民調(diào)工作爭取山區(qū)鄉(xiāng)第一名，綜治工作保持全縣先進行列，爭創(chuàng)市先進。民調(diào)工作要服從和服務于全鄉(xiāng)政治經(jīng)濟社會發(fā)展大局，確保社會大局穩(wěn)定，確保治安秩序良好，確保人民群眾滿意。
三、工作任務。
1、全面走訪，發(fā)放民情聯(lián)系卡。采取包村、包戶、包干部職工及家屬的方式，要求對全鄉(xiāng)的固定電話、移動電話用戶及其成年家庭成員走訪率達100%。所有鄉(xiāng)、村干部及鄉(xiāng)屬單位的干部職工，要按照全鄉(xiāng)大走訪活動實施方案，深入到村組、院落，到農(nóng)戶家中，發(fā)放聯(lián)系卡，并面對面地與群眾溝通交流，帶著感情、帶著責任做好群眾思想工作，引導群眾掌握社會治安民意測評的主要內(nèi)容、回答方式及技巧。同時，要對一些不知曉、不了解黨的政策及對社會治安狀況不滿意以及愛講怪話，愛發(fā)牢騷，對社會不滿的“失意”群體開展重點走訪，要溝通感情，理順情緒，宣講政策和成績，全面分析社會治安狀況，結合“三問”調(diào)查表，收集老百姓的意見和建議，以誠懇的態(tài)度、優(yōu)良的作風贏得人民群眾的支持和理解。
2、加強宣傳和懇談，主要領導和班子成員要分片包干，責任到人，對所負責的村、組，邀請群眾代表、政協(xié)委員、人大代表、老干部召開懇談會，宣講黨的富民惠民政策，宣傳近年來我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢以及政法綜治工作取得的成效，廣泛收集群眾反映的`意見和建議，懇談會后，要對群眾反映的意見和建議加以整理歸類，相關職能部門要及時商議解決，力求讓人民群眾滿意。
3、排查化解矛盾糾紛，要及時了解掌握群眾反映的問題，排查化解基層矛盾糾紛，對于一般民事糾紛，要就地化解，對于大的民事糾紛，要組織相關部門和人員進行調(diào)解，消除“民轉刑”案件和“民轉群”事件隱患。
四、工作要求。
（一）加強領導，認真走訪。一是各村支部書記、各單位負責人負總責，按照分片包干的原則明確任務，落實責任，認真走訪。二是各村、各單位要根據(jù)本活動方案，結合本村實際，突出工作重點，研究制定具體的民調(diào)方案。三是駐村領導要加強監(jiān)督管理，督促駐村干部做好固定電話用戶移動用戶的走訪工作。四是每個村要建立好矛盾糾紛化解方面的臺帳，各村對固定電話和移動用戶進行全面摸底，建立工作臺賬。
（二）統(tǒng)籌開展，化解矛盾。各村要以這次“大下訪”活動為載體，計劃生育工作、信訪穩(wěn)定工作相結合，澄清底子，夯實基礎，重點化解和調(diào)處一批信訪事項，以期達到事半功倍的效果。
（三）注意方法，嚴肅紀律。這次大走訪活動要求我們必須一戶不漏的進行走訪，要注重工作方法，從開展社會調(diào)查（發(fā)放調(diào)查表），征求群眾意見、解決群眾問題入手與群眾溝通感情，宣傳、教育、疏導群眾；要堅持以人為本、放低姿態(tài)、懇切言行、嚴肅紀律，在政治上要與黨委政府保持一致，在答復處理群眾問題是不能違背政策亂發(fā)表意見，亂開口子。各村各單位要立即行動起來組織開展大走訪活動，不得拖延推諉，更不得搞形式主義，要收集群眾意見，不得閉門造車，弄虛作假。
（四）強化督查，嚴格獎罰。鄉(xiāng)將安排督查組，在4月初由主要領導親自隨機抽定電話用戶，安排專人進行回訪，嚴防不入戶、不負責任的現(xiàn)象發(fā)生。我鄉(xiāng)在省、市、縣的民意調(diào)查得分中排名在縣山區(qū)鄉(xiāng)第一名的，獎勵鄉(xiāng)干部每人200元，村干部獎勵一個月工資（鄉(xiāng)審批村發(fā)放）。排名第二，不獎不罰。排名第三及以后，調(diào)閱電話號碼，對所在村包干領導和包干責任人取消本年度評先評優(yōu)資格，一年內(nèi)不得提拔調(diào)動，一般干部做下崗處理，所在村績效文明考核一票否決，村干部取消評獎評優(yōu)并將考核結果通報全鄉(xiāng)。
民調(diào)工作方案篇十三
三、尊重當事人訴訟權利的原則，尊重當事人的訴訟權利，不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當事人向人民法院起訴，民調(diào)工作制度。
一、不得徇私舞弊；
二、不得對糾紛當事人壓制，打擊報復；
三、不得侮辱、處罰當事人；
四、不得泄露當事人的隱私；
五、不得吃請受禮。
調(diào)解程序。
一、受理糾紛：
1、當事人請求調(diào)解的糾紛及時調(diào)解；
2、發(fā)現(xiàn)糾紛要主動受理及時調(diào)解；
二、調(diào)查分析：
三、調(diào)解：
在調(diào)查分析的基礎上做好雙方當事人的工作，充分說理，耐心疏導，學習法律規(guī)定，消除隔閡，促使當事人達成調(diào)解議，管理制度《民調(diào)工作制度》。
匯報制度。
一、每周向主管領導匯報一次糾紛排查及調(diào)處工作情況；
二、每季向黨委會匯報一次糾紛排查及調(diào)處工作情況；
三、重大活動和重要工作部署及時向黨委會匯報；
四、每月向司法局匯報工作情況。
登記制度。
一、受理民事、經(jīng)濟糾紛應填寫登記表；
二、調(diào)解民事糾紛，調(diào)解結果要進行登記、建檔保存；
三、重大疑難案件的討論研究，要填寫案件討論登記表，登記表要附卷；
四、向司法局請示、報告重大疑難案件，并做好登記。
民調(diào)工作方案篇十四
為切實做好今年下半年迎省、縣民調(diào)工作，努力實現(xiàn)我鄉(xiāng)民調(diào)進位進類的目標，特制定本方案。
一、組織領導。
成立由鄉(xiāng)黨委書記黃興旺任組長，鄉(xiāng)長童更新、人大主席胡猛將任副組長，其他班子成員為成員的民調(diào)工作領導小組，領導小組下設辦公室，吳晴嵐任辦公室主任，辦公地點設鄉(xiāng)黨政辦，具體負責全鄉(xiāng)民調(diào)工作的安排部署、協(xié)調(diào)、督促、落實。
二、工作任務。
（一）迅速進行宣傳發(fā)動。（8月10日—8月15日）。
一是召開動員會。8月10日，全鄉(xiāng)已召開動員會；8月15日前，各單位要召開動員會，開到每個干部職工。各村要召開村民小組長和村民代表會，聯(lián)村干部要參加各村的動員會，宣傳講解民調(diào)的意義，將回答民調(diào)問題相關要點講清講透。要求做到在回答問題中講話清楚態(tài)度好、不先掛電話有耐心、沉著冷靜不急躁。（責任人：各站所負責人，各村支部書記）二是加強媒體宣傳。8月15日前，各辦要在平江縣政府網(wǎng)等媒體發(fā)表2篇以上工作報道。（責任人：各辦主管）。啟動廣播，不間斷宣傳綜治工作（責任人：毛幸君）；三墩電視臺每天播兩條以上的飛字，宣傳政法綜治工作。（責任人：毛杰成）三是強化陣地宣傳?！睹裾{(diào)問卷》要迅速發(fā)放到各家各戶。綜治宣傳標語張貼到村組、屋場。各村懸掛橫幅2條以上，標語20條以上，1000人以上的村張貼30條以上。各單位懸掛橫幅不少于1條，張貼標語不得少于5條。（責任人：聯(lián)村干部、支部書記、站所負責人）。
（二）全力開展治安巡邏。（8月10日——9月20日）。
組建治安巡邏隊，鄉(xiāng)上干部5名，派出所干警1名，統(tǒng)一著裝，隊伍從8月10日開始至9月20日要對轄區(qū)主要干道、重點部位，開展巡邏防控工作（責任人：蘇曼曼）。民調(diào)之后巡邏工作按鄉(xiāng)政府有關巡邏防控的要求執(zhí)行。
（三）大力抓緊入戶走訪。（8月10日——8月20日）。
8月11日開始，全鄉(xiāng)干部開展大走訪活動，機關干部都要到村開展大走訪活動，8月中旬全面完成。在走訪過程中，要發(fā)放《民調(diào)問卷》，開展民意測評工作，宣傳民調(diào)，宣傳近年來綜合治理工作的成效；要收集群眾電話，包機到戶；要做好熱點問題和熱點矛盾的化解工作。工作要求：
1、走訪工作。一是“固定電話戶、困難家庭、上訪群眾、刑釋解教人員、案件當事人、民調(diào)差評戶”等重點人員必訪；二是各站所對業(yè)務范圍內(nèi)的工作對象進行走訪；三是每名鄉(xiāng)干部走訪不少于100戶，每個村干部走訪不少于100戶（干部大走訪活動到村安排表附后）。走訪時要認真填寫走訪登記表，8月20日前，所有走訪登記表報黨政辦。（責任人：全體鄉(xiāng)村干部）。
2、包電話工作。走訪時要注重收集群眾電話，轄區(qū)內(nèi)所有固定電話應全數(shù)收集上來，每個村的手機號碼應保證每戶至少上報1個。號碼有異動的要及時調(diào)整、及時上報，不得有重號、空號、停機或長期關機號碼。8月20日前，各村要按照要求，上報包電話登記表（附后）。聯(lián)村干部牽頭，與村兩委干部一起到所包干用戶進行走訪，確保全鄉(xiāng)所有電信用戶能正確對待民調(diào)。（責任人：所有鄉(xiāng)村干部）。
3、民意測評工作。結合大走訪活動，由干部進村入戶開展民意測評工作，每名干部到責任村農(nóng)戶以問卷的形式進行測評，要求戶主就問卷所提內(nèi)容進行打分，由測評人總好分數(shù)，寫在問卷上端，并簽好戶主名字。20日前，每名干部須完成問卷100份。弄虛作假和沒完成任務的將對其進行誡勉談話。測評結果作為鄉(xiāng)對村下半年的民調(diào)結果。
（四）積極化解矛盾糾紛。（8月20月——9月10日）。
各村要在日常排查的基礎上，積極開展矛盾糾紛大排查、大化解活動，對突出的矛盾糾紛和重大不穩(wěn)定因素，逐一落實調(diào)處責任和措施，最大限度地把問題解決在基層。同時，積極為弱勢群體和生活困難群眾提供及時有效的法律幫助和服務，提高群眾滿意度。矛盾糾紛排查化解情況情況每月22日至24日報鄉(xiāng)綜治辦。（責任人：聯(lián)村干部和支部書記）。
（五）開展嚴打整治行動。（8月10日——9月30日）。
派出所要針對群眾反映強烈的問題，深入開展“嚴打整治”行動，依法打擊處理一批盜搶犯罪人員，涉賭涉毒涉黃人員，震懾犯罪分子，提升群眾安全感。要加強街面防控，按照“全天候、網(wǎng)格化”的要求，提高人民群眾的見警率和對違法犯罪分子的震懾力。嚴厲打擊地下“六合彩”莊家及寫單人員，對議碼買碼人員及時教育訓戒，轄區(qū)不得有議碼買碼現(xiàn)象。民調(diào)期間，所有違法人員一律頂格處理。（責任人：李勇）。
三、工作要求。
（一）紀律要嚴明。民調(diào)期間機關全體干部及各村村組干部手機必須保持24小時暢通，所有工作人員須服從安排，不得消積怠工，不得虛與應對。
（二）責任要到位。各村，各站所一把手要把民調(diào)工作作為當前的重中之重，親自部署、親自督促；班子成員要包線做好民調(diào)工作，全體機關干部都要分頭下去走訪宣傳、化解矛盾。各村要妥善合理地安排好宣傳、走訪及巡邏工作，將責任落實到每一個工作人員。
（三）督查要嚴格。鄉(xiāng)政府成立民調(diào)暗訪組，通過電話模擬民調(diào)，明查與暗訪相結合、現(xiàn)場與電話相結合等多種形式及時將各村、各單位的工作進度情況進行匯總通報，發(fā)現(xiàn)問題和不足時，及時調(diào)度、整改、落實。檢查情況將作為年度評優(yōu)評先的重要參考依據(jù)。
民調(diào)工作方案篇十五
(一)加強農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商建設。加強對定安塔嶺農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)園、儋州農(nóng)業(yè)科技園等園區(qū)的招商力度，建立一批水果、瓜菜、熱帶經(jīng)濟作物加工、物流基地。
(二)引進大企業(yè)打造知名品牌。對初具產(chǎn)業(yè)規(guī)模的羅非魚、南美白對蝦等水產(chǎn)品，積極引進大企業(yè)，打造海南本地品牌。
一批高附加值、市場前景好的農(nóng)業(yè)精深加工項目。
(二)加強推介力度。參與好珠洽會、廈洽會、海洽會等大型招商活動，建立與企業(yè)的直接聯(lián)系，增加潛在合作機會。通過新聞媒體、電話、海南招商網(wǎng)等途徑，推介海南發(fā)展熱帶高效現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的優(yōu)越條件和招商項目。
(三)開展小分隊的上門招商。瞄準國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品加工、銷售龍頭企業(yè)，帶項目上門招商，重點抓好種養(yǎng)殖、加工保鮮包裝、銷售三個環(huán)節(jié)的招商工作，培養(yǎng)一批本地具有種養(yǎng)、加工保鮮儲運、外銷能力的龍頭帶動企業(yè)，實施精致農(nóng)業(yè)戰(zhàn)略，促進海南農(nóng)產(chǎn)品進入超市，擴大出口市場。近期可以華潤萬家超市、香港五豐行、匯源果汁、露露集團、南京雨潤集團等企業(yè)為重點目標，有針對性地組織小分隊上門洽談對接。
二〇xx年十月十日。
民調(diào)工作方案篇十六
為進一步深化“我們的節(jié)日”主題活動，大力弘揚傳統(tǒng)文化，積極營造歡樂祥和氛圍，扎實推進各項文明創(chuàng)建工作，根據(jù)上級工作部署，社區(qū)文明辦決定在中秋、國慶期間以“中秋過大節(jié)，家家都團圓”為主題，廣泛開展各項志愿服務活動，具體方案如下：
一、活動時間。
20xx年9月13日—9月15日。
二、活動內(nèi)容。
1、在廣大青少年中廣泛開展中華經(jīng)典誦讀活動，吟誦中華經(jīng)典，朗誦中秋詩文、傳承文化血脈，汲取思想精華，增強愛國情感。
2、結合中秋、國慶，廣泛開展扶貧濟困，積極倡導文明新風，切實關心關愛道德模范和身邊好人以及困難居民。要組織志愿者上門看望慰問道德模范和身邊好人，給他們獻上一束花，送一份月餅，致以親切的節(jié)日問候，幫助他們解決生產(chǎn)生活中的實際困難；關心幫助空巢老人、留守兒童、農(nóng)民工、殘疾人、特困家庭等困難居民，根據(jù)服務對象需求，開展生活幫助、親情關愛、文體活動等，和他們一起過中秋、吃月餅，讓他們感受社會的溫暖。組織廣大志愿者學習道德模范和身邊好人的高尚品質(zhì)，在節(jié)日期間，廣泛開展健康義診、電器維修、家政服務、法律咨詢、愛心家教等便民利民志愿服務活動，踐行公民道德，爭做合肥好人。
3、圍繞“我們的節(jié)日”主題，精心設計開展活動項目載體，廣泛開展居民喜聞樂見的各類節(jié)慶文體活動，通過組織舉辦中秋文化廟會、民俗文化展、中秋團圓宴、中秋賞月、社區(qū)鄰里聯(lián)歡、民俗講座、游園會、燈謎競猜、書畫比賽、經(jīng)典誦讀、節(jié)日聯(lián)歡、體育健身等文體活動，讓居民們親身體驗中秋文化的.獨特魅力，在家家思團圓的氛圍中，融入愛我中華、振興中華的民族大義。
三、活動要求。
1、加大輿論宣傳力度，提高活動影響力。各社居委要積極通過宣傳欄、電子顯示屏、懸掛橫幅等宣傳途徑，營造輿論宣傳氛圍，提高社區(qū)居民對活動的知曉率和認同度，爭取以高參與率和高影響力完成任務。
2、突出思想教育內(nèi)涵，廣泛吸引居民參與。要緊緊圍繞“中秋過大節(jié)，家家都團圓”這個主題，結合歡度建國64周年，寓教于樂、寓教于文，在家思團圓的心理中，弘揚中華傳統(tǒng)文化，進行思想道德教育。要充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體作用和主動精神，在廣泛聽取居民意見的基礎上，精心設計活動項目，開展居民樂于參與便于參與的文化活動，向全社區(qū)居民宣傳“我們的節(jié)日中秋”主題活動。
3、精心組織實施，務求取得實效。各社居委要把組織開展中秋節(jié)主題文化活動作為推進文明創(chuàng)建的重要舉措，作為豐富群眾精神文化生活的重要途徑，擺上重要位置，加強組織領導。要堅持貼近實際、貼近生活、貼近居民，突出廣泛性、擴大參與面，務求取得實實在在的效果。
民調(diào)工作方案篇十七
優(yōu)化人民調(diào)解員激勵制度可以促進人民調(diào)解的發(fā)展，有助于增強人民調(diào)解工作專業(yè)性與權威性。下面是有人民調(diào)解員
培訓方案
，歡迎參閱。
為進一步加強人民調(diào)解工作的規(guī)范化水平，提高廣大人民調(diào)解員的政治、業(yè)務素質(zhì)，切實增強人民調(diào)解組織化解社會矛盾糾紛的能力水平，充分發(fā)揮人民調(diào)解維護社會和諧穩(wěn)定“第一道防線”的作用，區(qū)司法局決定在全區(qū)范圍內(nèi)開展人民調(diào)解員培訓活動。
一、指導思想和工作目標
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，以認真貫徹落實《人民調(diào)解法》為主線，全面加強人民調(diào)解組織建設、隊伍建設、業(yè)務建設和制度建設，提高調(diào)解員隊伍素質(zhì)，規(guī)范調(diào)解工作程序，使廣大人民調(diào)解員能夠熟練掌握和運用常用法律、法規(guī)解答、調(diào)處一般社會矛盾糾紛，進一步提高化解疑難、復雜矛盾糾紛的能力，提高人民調(diào)解的影響力和社會公信力，促進人民調(diào)解工作全面發(fā)展。
二、培訓對象
全區(qū)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))兩級人民調(diào)解委員會主任、專職調(diào)解員及“老娘舅”調(diào)解員。
三、培訓內(nèi)容
1、調(diào)解技巧及《人民調(diào)解卷宗》的制作;
2、基層調(diào)解工作常見矛盾糾紛化解實務。
四、培訓方式
以鎮(zhèn)(街道)為單位，根據(jù)培訓需求劃分區(qū)域進行培訓，每個區(qū)域半天，培訓地點為鎮(zhèn)(街道)會議室，具體時間安排另行通知。
五、有關要求
請各鎮(zhèn)(街道)司法所認真總結本轄區(qū)內(nèi)易發(fā)矛盾糾紛的類型，根據(jù)社會矛盾糾紛的特點，上報授課需求。區(qū)司法局將根據(jù)各鎮(zhèn)(街道)的授課需求，與區(qū)法院聯(lián)系安排相應的法官進行授課。
根據(jù)20xx年福清市司法行政工作會議安排部署，要切實抓好人民調(diào)解員培訓工作，進一步提高人民調(diào)解員的業(yè)務素質(zhì)和依法辦事能力，著力培養(yǎng)人民調(diào)解員科學處理各種社會矛盾糾紛，使人民調(diào)解工作不斷適應新形勢，增強人民調(diào)解員的業(yè)務能力和素質(zhì)能力，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的職能作用，現(xiàn)制定玉屏街道20xx年人民調(diào)解員培訓
工作方案
：
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，適應維護社會穩(wěn)定大局的需要，促進社會和諧發(fā)展，堅持立足當前，著眼長遠，統(tǒng)一規(guī)劃，分級實施的工作思路，逐步實現(xiàn)人民調(diào)解員培訓工作的制度化和規(guī)范化，努力造就一支高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊伍。
二、工作目標
當前和今后一個時期人民調(diào)解員培訓工作的目標：努力使全街道調(diào)解人員能夠明確新形勢人民調(diào)解工作改革的任務和要求，熟悉和掌握人民調(diào)解的基本程序和方法，規(guī)范制作人民調(diào)解
協(xié)議書
，并普遍掌握和解答一般民間糾紛常用的法律、政策知識;能夠較熟悉地運用法律知識調(diào)解疑難、復雜的民間糾紛，能夠力爭形成一支依法調(diào)解能力較強的基層調(diào)解員隊伍。
三、培訓對象
玉屏街道專職調(diào)解員、社區(qū)(村)調(diào)委會首席人民調(diào)解員。
四、培訓時間
培訓時間：具體時間另行確定。
五、培訓內(nèi)容
培訓內(nèi)容：學習《人民調(diào)解法》、《侵權責任法》。
六、工作要求
1、提高認識，統(tǒng)一思想。當前，社會正處于改革和發(fā)展的關鍵時期，社會經(jīng)濟高速發(fā)展同時帶來諸多問題，矛盾糾紛涉及多域性、多方面、多層次，呈現(xiàn)出復雜性、多樣性和群體性特點，需要廣大人民調(diào)解員不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平，在化解矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定、構建和諧社會中發(fā)揮積極作用。
2、學習《人民調(diào)解法》和《侵權責任法》，提高人民調(diào)解員的法律水平。
3、加強思想政治教育，保證調(diào)解員的道德素質(zhì);加強與人民調(diào)解有關的文化知識學習，提高調(diào)解員的文化素質(zhì);加強人民調(diào)解工作先進經(jīng)驗的總結和交流，進一步提高調(diào)解員的工作能力。
一、做好“三農(nóng)”問題的調(diào)解工作，促進新農(nóng)村建設
解決農(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展的關鍵在加強法治。加強農(nóng)村法制建設，更加顯示人民調(diào)解制度的優(yōu)勢?，q春市在“平安琿春”創(chuàng)建中充分認識了人民調(diào)解的重要性，加大了對法律、法規(guī)和黨的政策的宣傳力度，提高了對因“三農(nóng)”問題引發(fā)的矛盾糾紛調(diào)解工作的主動性。
二、落實“三項措施”采取多種形式培訓人民調(diào)解員，促進新農(nóng)村建設
為進一步提高社區(qū)人民調(diào)解員的政策、理論和法律水平，提高調(diào)解技能，確保人民調(diào)解工作有效開展，最大限度地將各類矛盾糾紛解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)?，q春市司法局落實“三項措施”采取多種形式培訓人民調(diào)解員;三項措施：一是將人民調(diào)解工作經(jīng)費納入到市財預算，今年我局爭取人民調(diào)解工作經(jīng)費3萬元。二是制定培訓方案，成立領導小組，監(jiān)督指導人民調(diào)解培訓工作。三是印發(fā)培訓資料，聘請有經(jīng)驗的老師授課，我們將人民調(diào)解若干規(guī)定;最高人民法院、司法部司法部關于加強新時期人民調(diào)解工作意見;省領導在全省人民調(diào)解工座談會上的講話等有關資料編印成冊發(fā)給每調(diào)解員。
今年我市采取了集中培訓、以會代訓、普遍輪訓、調(diào)解員現(xiàn)場示范、召開現(xiàn)場會等形式，對人民調(diào)解員進行了培訓。3月11日—3月17日，敬信鎮(zhèn)、春化鎮(zhèn)、哈達門鄉(xiāng)、密江鄉(xiāng)由司法所組織對所屬人民調(diào)解員進行了普遍輪訓。3月20日，三家子鄉(xiāng)、楊泡鄉(xiāng)、近海街召開調(diào)解委員會現(xiàn)場會由調(diào)解員實例調(diào)解，當事人介紹感受，使調(diào)解員感想很大。3月21日由司法局組織市區(qū)3個街道所屬的67名人民調(diào)解員在市委黨校進行了集中培訓。副局長金英姬進行了培訓動員，局長金德煥做了培訓總結，培訓班聘請了市法院民二庭庭長李忠日講解了調(diào)解協(xié)議在訴訟中的作用。黨校法律講師講解了土地法有關內(nèi)容。由被省廳表彰的楊泡鄉(xiāng)楊木林子村調(diào)委會主任介紹了經(jīng)驗，基層科人員就人民調(diào)解若干規(guī)定進行了輔導。日前，我市已結束了人民調(diào)解員的培訓工作，680名人民調(diào)解員得到了培訓，進一步促進了人民調(diào)解工作的全面開展，提高了調(diào)解員的素質(zhì)，使培訓取得了明顯成效。
三、市委、市政府狠抓人民調(diào)解工作落實，促進新農(nóng)村建設
(一)統(tǒng)一思想，形成共識
市委、市政府高度重視人民調(diào)解工作，今年市委、市政府把人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設列入到年度重點工作之一，作為創(chuàng)建平安琿春和新農(nóng)村建設的重要內(nèi)容來抓落實，4月10日市委，市政法委，市政府在三家子滿族鄉(xiāng)召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)一把手參加的人民調(diào)解工作調(diào)度會，市委副書記親自部署人民調(diào)解工作，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)村(社區(qū))人民調(diào)解委員會要全部達到“五有”、“四落實”。對標識牌的制作、印章的刻制和人民調(diào)解員的報酬，做了硬性規(guī)定，鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府，街道辦事處向每個人民調(diào)解委員會投入1000.00元的標準，保障“五有”的完成，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要根據(jù)自己的實際，必須解決調(diào)解員的報酬問題，不能解決人民調(diào)解員報酬的單位要追究一把手的責任。
(二)整合力量，落實責任
我市為加強人民調(diào)解工作力量，健全和完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府，街道辦事處一把手負總責，分管領導負實責的工作制度，改變了由司法局單打獨斗抓調(diào)解工作的狀況實現(xiàn)了黨委、政府齊抓共管的良好局面，確保收到實效。
四、建立堅持預防為主的調(diào)解機制，促進新農(nóng)村建設
科學地把握民間糾紛的規(guī)律，不斷總結經(jīng)驗，建立因人預防、因地預防、因事預防、因時預防等預防機制。建立健全多樣化、多層次的矛盾糾紛解決機制，并相互配合、協(xié)調(diào)發(fā)揮作用。為加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作，整合有關部門力量，發(fā)揮維穩(wěn)、綜治、信訪、司法、公安、檢察、法院等有關部門在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中的整體優(yōu)勢，正確處理人民內(nèi)部矛盾，進一步化解矛盾糾紛，減少不安定因素，預防和減少群體性事件的發(fā)生，全力維護社會穩(wěn)定，市社會治安綜合治理委員會決定建立琿春市矛盾糾紛排查協(xié)作機制，并成立協(xié)作機制領導小組。領導小組由市委副書記任組長，市委政法委書記和副市長任副組長，成員由市委政法委副書記、市信訪局副局長、市司法局副局長、市公安局副局長、市檢察院副檢察長、市法院副院長、琿春林業(yè)局政法委副書記擔任，領導小組辦公室設在市司法局。
通過市委、市政府狠抓人民調(diào)解工作的落實，我市的人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設取得了實質(zhì)性發(fā)展，人民調(diào)解委員會的面貌發(fā)生了根本的變化，在維護社會穩(wěn)定和平安琿春的建設中必將發(fā)揮應有的作用。
民調(diào)工作方案篇十八
二、比賽地點：柯城區(qū)余家山頭村。
三、參賽單位：以社區(qū)或村為單位。
四、比賽項目：跳長繩。
五、運動員資格：
1、在本社區(qū)、轄區(qū)、村內(nèi)常住戶口。
2、在本社區(qū)、轄區(qū)、村內(nèi)常住外來人員(具有暫住證半年以上)。
3、身體健康。
六、參加方法：各單位可報1支隊參賽，每隊可報領隊或教練1人，運動員12人(2人搖繩，10人跳)。
七、比賽方法：
1、比賽采用2分鐘計算。
2、裁判員發(fā)令開始計時，有效數(shù)累計得出成績。
3、跳繩時，繩經(jīng)過頭心、腳下繞一圈為一次。
八、獎勵辦法：比賽錄取前3名，并給予獎勵。
九、各代表隊、運動員必須嚴格遵守有關規(guī)則，按照指定的時間及地點參賽，遲到10分鐘的代表隊、運動員作棄權處理。
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民調(diào)工作方案篇十九
以黨的十八大和十八屆五中全會精神為指導，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，認真落實社會治安綜合治理、校園安全各項措施，全力營造安全、文明、和諧的校園環(huán)境，辦好讓人民滿意的教育作出貢獻。
二、工作目標。
1、進一步完善學校安全教育與管理制度，使學校安全教育、安全管理逐步走向規(guī)范化、制度化、科學化、精細化。
2、嚴防各類安全事故發(fā)生，杜絕群死群傷及惡性事件發(fā)生;杜絕因學校管理不當?shù)囊馔獬霈F(xiàn);杜絕發(fā)生群體性事件和集體上訪事件。
3、協(xié)同有關部門進一步整治校園周邊環(huán)境，保持校園及周邊治安、育人環(huán)境良好。
4、進一步完善學校法制教育與宣傳，建立扎實的法制教育陣地，不斷提高師生的法律意識。
5、加強學校食堂衛(wèi)生安全工作。
6、創(chuàng)建平安會同，加強民調(diào)宣傳工作。
7、抓好應急知識教育和演練。
8、認真完成上級交辦的各項工作任務，積極配合有關部門做好學校安全穩(wěn)定工作。
三、主要工作及措施。
1、強化責任落實，努力構建長效機制。
健全和強化“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的工作機制，深入貫徹落實教育部《中小學校崗位安全工作指南》要求，進一步明確學校崗位安全職責和任務，進一步落實安全工作目標責任制度和責任追究制度，形成學校安全穩(wěn)定工作齊抓共管的格局。形成橫向到邊，縱向到底的安全穩(wěn)定責任體系。學校將繼續(xù)建立健全由校長為組長的綜治、平安校園創(chuàng)建領導小組，把此項工作擺到學校的主要工作議事日程中去，做到年初有計劃、年終有總結。進一步完善學校綜治、平安校園創(chuàng)建的網(wǎng)絡機構，在與教育局簽訂《安全目標責任書》的同時，根據(jù)“分級管理、分級負責”的原則，層層簽定目標責任書，全面落實綜合治理工作，與班主任簽定安全文明責任書，嚴格做到：守好各自的崗位，管好自己的人。使學校的綜治、創(chuàng)建工作做到領導重視、組織完善、職責明確、齊抓共管，給全體師生營造一個安全、和諧、健康的學習和工作環(huán)境。
2、進一步完善安全工作各項制度。
綜治、創(chuàng)建領導小組要對學校的各項安全管理制度不斷進行完善，結合學校實際和安全工作的新形勢、新問題、新要求，突出重點做好學校的交通、用火、用電、防盜、食品、應急、防溺水、法制等安全工作。繼續(xù)修訂完善各類安全綜治方面的規(guī)章制度和應急預案，做到有法可依，有章可循。堅持行政、教師安全值日制，負責督促檢查學校的日常教學秩序、管理秩序和衛(wèi)生、安全，以及學生的行為規(guī)范。同時，要努力使每個教師都有安全工作的任務和要求，使全體教師都以主人的態(tài)度參與到學校的安全工作，做到人人參與，人人有責。繼續(xù)做好每月安全隱患排查，安隱患整改工作，并將月報表于每月28日上報教育局綜治辦。
3、大力開展矛盾糾紛排查和調(diào)處工作。
要統(tǒng)一思想，提高認識，把排查矛盾糾紛作為維護社會穩(wěn)定的首要工作來抓，使其制度化、規(guī)范化。一是健全并完善矛盾糾紛信息預警、排查調(diào)處、應急處臵、宣傳引導等機制。二是突出矛盾糾紛排查調(diào)處工作重點，認真處理涉法涉訴上訪問題，有效解決師生、家長的合理訴求。三是注重矛盾糾紛排查調(diào)處工作方法，把調(diào)解作為處理矛盾糾紛的主要選擇，并綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等多種手段，把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層。四是積極預防和妥善處臵群體性事件、公共突發(fā)事件，完善處突預案，提高應對和處臵突發(fā)事件的能力。
4、進一步落實安全工作各項措施。
(1)加強安全教育。要做好學校的安全工作，必須要提高全校教職工、全體學生的安全意識和全面掌握安全知識和安全技能，從而能有效地在萬一的情況下從容處臵，提高應急、應變能力，把事故危害減少到最低程度。學校要充分利用櫥窗、黑板報、廣播、教職工會議、學生集會等形式，開展社會治安綜合治理和安全文明教育，提高全體師生的安全防范意識。每周上好一節(jié)安全教育課。
(2)提高技防水平。要切實將人防、物防和技防三者有效結合起來，加強對計算機的安全管理工作，防止偷盜事件的發(fā)生，加強對財務室、危險化學品存放室和微機房等重要部位的安全管理，安裝好報警系統(tǒng)，確保學校安全。
(3)整治校園及校園周邊治安環(huán)境。要加強學校及周邊地區(qū)治安環(huán)境的綜合治理，依靠公安、文化等有關部門的大力支持，防止網(wǎng)吧和淫穢書刊對少年兒童的侵害，凈化校園周邊環(huán)境，努力形成關心少年兒童健康成長、預防和減少違法犯罪的良好氛圍。要發(fā)揮好法制副校長的作用，切實加強對學生的法制教育、心理健康教育、道德教育、社會常識和日常行為規(guī)范教育，切實提高學生的安全意識和防范能力。要充分發(fā)揮班主任和少先隊組織的作用，抓好學生的日常管理和思想政治工作。
5、以“平安校園”建設為抓手，細化學校安全工作。
要仔細研讀平安校園標準，對照標準查漏補缺，對存在的不足部分想方設法加以提高完善，不斷提高學校綜合治理軟硬件水平;在創(chuàng)建的基礎上著重提升學校綜治管理水平，提高師生的安全意識。同時要重視安全工作臺帳記錄和資料的收集工作，努力提高學校綜治、創(chuàng)建工作水平。
6、抓好應急知識教育與管理。
安全工作細節(jié)決定成敗。要及時發(fā)現(xiàn)、解決安全管理過程中存在的問題，不斷提高安全管理效益。要完善突發(fā)事件處臵工作機制，及時修訂各類應急預案，每學年期要至少開展1次以上應對自然災害或突發(fā)事件的應急疏散演練，充分利用課間、集體活動、體育活動等開展不做預先設計的實戰(zhàn)型應急疏散演練，切實增強演練的實效性，提高師生應急避險、自救互救和事故處臵能力，確保發(fā)生重大安全事故或突發(fā)公共事件時，能迅速啟動應急預案，果斷妥善處臵，有效控制事態(tài)發(fā)展，將損失和影響降到最低限度。
7、加強預防學生溺水宣傳教育管理工作。
建立課后安全提醒和防溺水工作分析研判制度。春、夏季節(jié)，要在校門口顯目位臵設臵防溺水提醒標志標牌，經(jīng)常通過qq群、電子顯示屏、廣播、宣傳櫥窗、板報、橫幅標語等載體，宣傳介紹防溺水安全常識;要教育未成年人在遇到突發(fā)事件時，不要冒然救助落水同伴，要就近向成年人呼救，防止因盲目施救而導致群死事件等，嚴防溺水事故發(fā)生。要密切家校聯(lián)系，通過《告家長一封信》、家長會、家訪、校訊通和手機短信等多種形式，向每個學生及家長發(fā)布防溺水安全常識提示，努力增強家長的安全意識和責任意識。開展學生上下學途徑和經(jīng)常活動的區(qū)域、水域的排查巡查，及時消除可能造成學生溺水事故的安全隱患。
8、加強食品衛(wèi)生安全管理工作。
要認真學習貫徹《中華人民共和國食品安全法》，進一步提高師生。
員工尤其是食品管理人員和從業(yè)人員的安全素質(zhì)，不斷強化食品從業(yè)人員的安全意識。要嚴格執(zhí)行食品市場準入制度，從源頭上杜絕食品安全隱患;強化食堂監(jiān)管，嚴把炊事人員健康、食品采購、運輸儲藏、烹飪配餐、餐具衛(wèi)生、保鮮留樣、人員隔離等各個環(huán)節(jié);加強食堂、飲用水的安全管理工作，及時整改師生提出的餐飲問題。要突出搞好季節(jié)性傳染病預防知識的宣傳教育及檢查防控工作，防止食物中毒和大面積傳染性疾病的發(fā)生。
9、加強道路交通安全宣傳教育管理工作。
10、加強消防用電安全管理工作。
學校要加強消防安全排查整治，落實消防安全管理制度;要不定期開展消防自查自糾工作，加強消防設施設備的配備和維護保養(yǎng)，確保消防設施設備保持完整、良好狀態(tài)和消防通道不堵塞，堅決清理潛在性的消防安全隱患;要結合實際組織開展消防安全專題教育和應急疏散演練，進一步提升師生消防安全意識和應急自救能力;要建立嚴禁學生違規(guī)使用電器的制度，定期檢查通報，堅決杜絕出現(xiàn)因違規(guī)使用電器等引發(fā)校園火災事故。
11、抓好“平安創(chuàng)建”及民調(diào)宣傳工作。
在師生中大力宣傳會同發(fā)生的變化，社會治安的穩(wěn)定，評比“平安家庭”，讓平安創(chuàng)建人人參與，成果做到家喻戶曉，通過召開家長會，給家長的公開信，家訪，電話、短信等多種形式宣傳民調(diào)，實事求是回答回題，為會同的發(fā)展作貢獻。