中國(guó)人壽的培訓(xùn)心得(精選18篇)

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    總結(jié)是一種自我反思和成長(zhǎng)的方式,可以加深我們對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和理解。寫總結(jié)時(shí)可以結(jié)合自己的個(gè)人感悟和體會(huì)。以下是一些經(jīng)典總結(jié)范文,對(duì)我們理解總結(jié)的作用和方法有重要意義。
    中國(guó)人壽的培訓(xùn)心得篇一
    xxx年8月16日加盟中國(guó)人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個(gè)月了,見(jiàn)證了在中國(guó)人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長(zhǎng)歷程,親身經(jīng)歷了中國(guó)人壽集美支公司的三合為一到中國(guó)人壽集美支公司的一分為二。
    想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國(guó)壽這塊神奇的土地情景。記得那時(shí)自己是第二次來(lái)到廈門就直奔到中國(guó)人壽集美支公司面試時(shí),當(dāng)時(shí)的老總韓步全就開(kāi)門進(jìn)山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭表示認(rèn)同。總的感覺(jué)我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯(cuò),并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對(duì)口,一天工作7個(gè)小時(shí),周末不用上班就覺(jué)的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運(yùn)了。
    通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力,這些能力為我開(kāi)展工作打開(kāi)了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想,使我的人生增色不少。
    在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂(lè)意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無(wú)條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z(yǔ)合理的訓(xùn)練,不合理的磨練今天我們可以無(wú)愧的說(shuō):我們一切都做到了,我們是總公司xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。
    在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多,感悟總是夾雜的感動(dòng),感動(dòng)夾雜感悟。
    感悟知識(shí)的奇妙、感悟語(yǔ)言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無(wú)情。
    感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)游玩的樂(lè)趣。
    無(wú)論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。
    通過(guò)本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)如下:
    (1)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的創(chuàng)新。
    在學(xué)習(xí)的過(guò)程中明顯的感覺(jué)到我們的公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程過(guò)于單調(diào)和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng)新。
    營(yíng)銷員每每感覺(jué)我們公司有掛羊頭買狗肉的嫌疑導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷員在邀約客戶的過(guò)程中心理有障礙,不敢放開(kāi)去做。
    客戶來(lái)公司聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)每每感覺(jué)叫他們聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)無(wú)非是讓他們買保險(xiǎn),長(zhǎng)期下來(lái)興趣黯然。
    重慶在這產(chǎn)說(shuō)會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
    1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。
    比如:賦予投保單為心愿卡。
    2、增加一絲產(chǎn)說(shuō)會(huì)的娛樂(lè)性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
    3、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。
    比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
    4、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加簡(jiǎn)湊切實(shí)為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。
    例如:針對(duì)客戶的不同層次在產(chǎn)說(shuō)會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié),比方針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國(guó)人壽不僅僅是要賣保險(xiǎn),它不僅可以給客戶帶來(lái)保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識(shí)。
    5、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面,善用社會(huì)資源為中國(guó)人壽搭建人脈資源。
    中國(guó)人壽的培訓(xùn)心得篇二
    時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,而我也在這次培訓(xùn)中畫上了句號(hào)。作為一名中國(guó)人壽的主管,我有幸參加了公司組織的這次主管培訓(xùn)。在此,我想分享一些我從這次培訓(xùn)中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和深刻的感受。
    這次的培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在__,由__主導(dǎo),__和__輔助。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、以及如何提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。參與這次培訓(xùn)的主管們來(lái)自各個(gè)地區(qū),都是業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的佼佼者。
    這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。其中,我學(xué)到了如何更有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),以及如何處理團(tuán)隊(duì)中的沖突和問(wèn)題。此外,我還學(xué)到了如何提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力,以及如何通過(guò)反饋和自我反思來(lái)提高自己。同時(shí),我也看到了團(tuán)隊(duì)成員之間的差異和互補(bǔ)性,這讓我更加懂得如何更好地利用和發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我也認(rèn)識(shí)到了一些自身和團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。例如,我意識(shí)到自己在某些情況下對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度可能過(guò)于強(qiáng)硬,這可能會(huì)造成團(tuán)隊(duì)成員的抵觸情緒。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,溝通和反饋的重要性。我深感需要更多地傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn),更多地給予他們反饋,以此來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的效率和士氣。
    總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我不僅學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能,也更加深入地了解了如何更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),如何更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。在未來(lái)的工作中,我將更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),更加注重領(lǐng)導(dǎo)力的提升,以此來(lái)推動(dòng)我們團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和發(fā)展。
    中國(guó)人壽的培訓(xùn)心得篇三
    懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
    培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
    一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
    有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
    三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專業(yè)技能。
    破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育,提升國(guó)壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國(guó)壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),營(yíng)業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場(chǎng)訓(xùn)練要素,xx版基本法,愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用數(shù)字說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭(zhēng)取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái),并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢?首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(zhǎng)的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動(dòng)的過(guò)程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。
    四、技巧必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
    本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
    學(xué)習(xí)心得。
    ——關(guān)于安徽亳州分公司常態(tài)增員運(yùn)作分享材料的學(xué)習(xí)情況2012年8月24日星期五,中國(guó)人壽蘭州市分公司舉辦了第一期“人力發(fā)展崗技能提升研討培訓(xùn)班”,在此次培訓(xùn)班的課程中,我們主要學(xué)習(xí)了中國(guó)人壽全國(guó)“先鋒60”先進(jìn)單位的隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的材料,其中,安徽亳州市分公司常態(tài)增員運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)分享材料給了我很大的啟發(fā)和感觸。通過(guò)學(xué)習(xí)亳州分公司的分享材料,讓我深刻體會(huì)到了,同樣一份工作,一個(gè)做的堅(jiān)持不懈,一個(gè)做的得過(guò)且過(guò);一個(gè)做的細(xì)致入微,一個(gè)做的粗心大意之間所存在的巨大差距。
    第一,亳州分公司非常注重團(tuán)隊(duì)晉升文化的建設(shè)與發(fā)展,結(jié)合新版基本法為直轄組增員前十強(qiáng)、單項(xiàng)管理津貼前十強(qiáng)主管,制作個(gè)人形象易拉寶,并請(qǐng)他們到各職場(chǎng)巡回分享,引導(dǎo)人人想增員、做團(tuán)隊(duì)的氛圍。其次,在每季度的第二個(gè)月,各基層單位針對(duì)業(yè)務(wù)主任職級(jí)人員的個(gè)人fyc和增員情況,逐一進(jìn)行動(dòng)員面談后,入圍組經(jīng)理養(yǎng)成計(jì)劃,參加每季度的晉升創(chuàng)富說(shuō)明會(huì),激發(fā)人員的晉升意愿,同時(shí)對(duì)選拔的組養(yǎng)人員分三個(gè)階段進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)推進(jìn)。再次,注重晉升人員強(qiáng)化培訓(xùn)班的再學(xué)習(xí)情況,每個(gè)季度都有晉升強(qiáng)化訓(xùn)練班和力推晉升沖鋒班。各基層單位營(yíng)管人員對(duì)參訓(xùn)人員包點(diǎn)輔導(dǎo),進(jìn)行一對(duì)一晉升面談,以座談會(huì)或會(huì)議的形式,讓準(zhǔn)主管認(rèn)識(shí)到組織發(fā)展的意義,了解對(duì)自己的現(xiàn)狀,理清晉升風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和努力點(diǎn),幫助他們晉升,同時(shí)鼓勵(lì)晉升人員培育新的組經(jīng)理,為晉升高級(jí)組提前規(guī)劃,以此形成晉升良性循環(huán)。
    指標(biāo)細(xì)化到季度、月度,每周、每天、每個(gè)人。最后亳州分公司注重培養(yǎng)了一批專職、專業(yè)、專心的崗位人員,嚴(yán)格崗位人員的選拔標(biāo)準(zhǔn),基層部門推薦,縣公司把關(guān),市公司重點(diǎn)篩選,推薦參加省公司組織的崗位技能培訓(xùn)班,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后才能上崗。
    以上三方面就是安徽亳州分公司在常態(tài)增員體系中不斷堅(jiān)持,不斷細(xì)致完善,最后取得成功的秘訣。通過(guò)了本次學(xué)習(xí),同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自己在這幾個(gè)方面存在的缺陷和不足,如:專業(yè)技能方面還有欠缺;抱著得過(guò)且過(guò)的思想,沒(méi)有如此細(xì)致的想過(guò)自己的工作。所以在今后的工作中,我不但要努力完善上面所說(shuō)的三點(diǎn),同時(shí)還要干好以下幾方面工作:
    首先,每季度堅(jiān)持開(kāi)一次主管會(huì)議,讓主管參與架構(gòu)圖分析,幫助主管分析自己的架構(gòu),提升主管的自主經(jīng)營(yíng)能力,制定發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)規(guī)劃,畫出主管未來(lái)的架構(gòu)圖,并張貼在職場(chǎng)中,每周進(jìn)行追蹤。
    其次,用心做好每月一次的月度收入分析,系統(tǒng)的分析和比較各職級(jí)基本法的切身利益并且分階段落實(shí)增員目標(biāo),細(xì)致分析基本法對(duì)精英、主管、新人、增員、輔導(dǎo)、育成等每一個(gè)利益節(jié)點(diǎn)。逐步引導(dǎo)主管增員,把團(tuán)隊(duì)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)。
    再次,我要努力做好三類人員的增員。一新人增員,二引進(jìn)同行,三老兵歸隊(duì),增加增員聚道,突破增員瓶頸。
    議中,讓全國(guó)其他公司來(lái)學(xué)習(xí)我們的經(jīng)驗(yàn)和方法。
    榆中支公司人力發(fā)展崗。
    角色轉(zhuǎn)變心靈跨越。
    ——唐曉鳴。
    為期十天的第一階段崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)告一段落,回顧這十天封閉式入軌培訓(xùn),概括起來(lái)可以用十個(gè)字形容:緊張既緊湊,充實(shí)既充足。整個(gè)培訓(xùn)從認(rèn)識(shí)行業(yè)到熟悉國(guó)壽,從企業(yè)文化到相關(guān)保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)和法律法規(guī),從個(gè)人展示到團(tuán)體協(xié)作等全方面展開(kāi),省公司安排了具有多年經(jīng)驗(yàn)的講師授課,實(shí)現(xiàn)自身角色的盡快轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將心得總結(jié)如下:
    一、盡快從農(nóng)村基層工作向企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向轉(zhuǎn)變。
    現(xiàn)時(shí)要求自己要盡快從農(nóng)村基層工作轉(zhuǎn)變到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維中來(lái),不管是工作方法、還是工作內(nèi)容,兩者都截然不同,這就要求自己到公司任職后,要以空杯的心態(tài),謙虛的精神,向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),盡快融入到公司的工作環(huán)境中。要以對(duì)公司、客戶、對(duì)自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,深入思考,認(rèn)真研究,開(kāi)創(chuàng)拓新,做到在推進(jìn)公司發(fā)展中鍛煉自己,在不斷進(jìn)步中實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
    態(tài),做好準(zhǔn)備,以更加謙卑的心態(tài)處理各種關(guān)系,以更加扎實(shí)的工作處理各類問(wèn)題,以更加堅(jiān)強(qiáng)和自信的心態(tài)加入到激烈的競(jìng)爭(zhēng)中去。2、不斷學(xué)習(xí),加快知識(shí)更新,迅速成為行業(yè)內(nèi)的專家。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)知識(shí)密集型的行業(yè),需要精算、投資、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、信息等各類專業(yè)技術(shù)人才。面對(duì)這樣一個(gè)嶄新的市場(chǎng),國(guó)內(nèi)這方面的人才和可借鑒的經(jīng)驗(yàn)并不多。要為客戶服務(wù),提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,必須首先成為該領(lǐng)域的專家,尤其是如今知識(shí)更新的速度加快,更要求我們保持“空杯”的心態(tài),時(shí)刻學(xué)習(xí)新的知識(shí),研究新的問(wèn)題,迎接新的挑戰(zhàn)。
    3、迅速提升實(shí)際工作的能力。實(shí)際工作與校園的學(xué)習(xí)有著很大的不同,工作中更加強(qiáng)調(diào)寫作和表達(dá)能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務(wù)的能力。因此,這對(duì)我們的能力提出了很高的要求,也讓我們體會(huì)到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。
    二、盡快從個(gè)體單干向集體協(xié)作的方向轉(zhuǎn)變。
    實(shí)際工作中,沒(méi)有一件事情能夠靠單個(gè)人的力量來(lái)完成,就好像拓展訓(xùn)練中逃生的游戲一樣,任何一個(gè)人都不可能單獨(dú)跨過(guò)4米高墻,必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力才能成功。
    和埋頭苦干,通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)1+12的目標(biāo)。
    1、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo),確立團(tuán)隊(duì)核心。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是因?yàn)楣餐哪繕?biāo)組建在一起,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進(jìn)的方向,任何人都不要偏離這個(gè)目標(biāo)。同時(shí),要確立團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的命令必須堅(jiān)決服從和有效執(zhí)行,這樣就能提高團(tuán)隊(duì)工作的效率。
    2、分工明確、責(zé)任到人。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員必須有明確的分工,牢記自己的職責(zé),堅(jiān)守自己的崗位,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),各司其職。3、加強(qiáng)溝通、適時(shí)調(diào)整。每個(gè)成員之間必須保持交流和溝通,定期匯報(bào)自己的工作進(jìn)展、需要幫助應(yīng)及時(shí)提出。這樣才能避免走彎路,保持正確的前進(jìn)方向,齊心合力,又快又好地完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
    三、盡快從社會(huì)人向國(guó)壽人的角色轉(zhuǎn)變。
    不僅在此次的培訓(xùn)中,更要在今后的工作中,珍惜機(jī)會(huì),勤奮學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,開(kāi)拓進(jìn)取,無(wú)私奉獻(xiàn),用實(shí)際行動(dòng)踐行公司的“成己為人、成人達(dá)己”的文化理念,盡快完成角色的轉(zhuǎn)換。今后的工作中我們更要強(qiáng)化兩種精神:一是自強(qiáng),沒(méi)有一種自強(qiáng)不息、奮斗不止的精神作支撐,是成就不了優(yōu)秀的營(yíng)銷管理人才的;二是奉獻(xiàn),保險(xiǎn)事業(yè)是傳播愛(ài)心的事業(yè),是高尚的事業(yè)。營(yíng)銷工作有激情飛揚(yáng)、鮮花圍繞的時(shí)候,但更多時(shí)候是默默無(wú)聞的付出和奉獻(xiàn),相信經(jīng)過(guò)自己的努力和付出會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)。
    轉(zhuǎn)變角色,承擔(dān)責(zé)任,在為公司不斷貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
    加入中國(guó)人壽是絕大多數(shù)年輕人畢業(yè)后的夢(mèng)想,她名聲卓越、實(shí)力強(qiáng)大,并且在一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位,有著強(qiáng)烈的吸引力和號(hào)召力,而我成為了眾多幸運(yùn)者中的一員,在中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)公司市場(chǎng)拓展部開(kāi)始了我的職業(yè)生涯。為期半個(gè)月的新員入司培訓(xùn)在集團(tuán)公司教育培訓(xùn)部科學(xué)統(tǒng)籌、合理部署下取得了圓滿成功,從拓展訓(xùn)練到理論學(xué)習(xí),從課程設(shè)計(jì)到課余活動(dòng),從學(xué)員學(xué)習(xí)到學(xué)員生活無(wú)不體現(xiàn)了教育培訓(xùn)部工作的周密、細(xì)致和以人為本的原則,正是這次培訓(xùn)讓我充分了解了一個(gè)真實(shí)的中國(guó)人壽,一個(gè)真實(shí)的中國(guó)保險(xiǎn)業(yè),也了解了一個(gè)真實(shí)的自我。
    中國(guó)人壽秉承“造福人民大眾,振興民族壽險(xiǎn)”的使命,正快步走在打造國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)的大道上,作為其中的一份子,每個(gè)新進(jìn)員工都應(yīng)充分發(fā)揮自己的能力,承擔(dān)起更多的責(zé)任,嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn),迅速實(shí)現(xiàn)從一個(gè)大學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。下面將從個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面來(lái)探討如何才能迅速實(shí)現(xiàn)這一質(zhì)的飛躍。
    一、不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我,以“空杯”的心態(tài)面對(duì)將來(lái)的一切。
    我們的宗旨是為客戶奉獻(xiàn)價(jià)值,“成己為人,成人達(dá)己”,要想“為人”必先“成己”。雖然每一個(gè)進(jìn)入中國(guó)人壽的員工絕大部分都是知名大學(xué)的畢業(yè)生,具備良好的理論基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力,但這并不代表什么,我們進(jìn)入的是一個(gè)朝陽(yáng)的行業(yè),新興的公司,一切都是嶄新的、未曾接觸的,如果不扎扎實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的工作,還躺在過(guò)去的成績(jī)上睡大覺(jué)就要犯錯(cuò)誤、走彎路、碰墻壁。書本上的知識(shí)在工作中能應(yīng)用的不足20%,大學(xué)教育所賦予的僅僅是一種思維方式,而不是實(shí)際工作的能力。我們要忘記成績(jī)、重頭再來(lái),以“空杯”的心態(tài)面對(duì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變。我們已經(jīng)不再是天之驕子、溫室里面的花朵,而是要面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)、在殘酷考驗(yàn)中不適應(yīng)者就要遭淘汰的職業(yè)者。因此,要想服務(wù)好客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,必須首先不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。
    1、調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)思想上的快速轉(zhuǎn)變。我們所處的環(huán)境已由校園變成了公司,由老師變成了領(lǐng)導(dǎo),由同學(xué)變成了同事,由自由、個(gè)性轉(zhuǎn)變成了堅(jiān)定不移的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)的分工與協(xié)作,由以學(xué)習(xí)書本知識(shí)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?,由同學(xué)之間學(xué)習(xí)成績(jī)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑯I(yè)各公司之間爭(zhēng)奪客戶資源、提升服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。因此,我們的環(huán)境變得更加復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。我們要及時(shí)調(diào)整心態(tài),做好準(zhǔn)備,以更加謙卑的心態(tài)處理各種關(guān)系,以更加扎實(shí)的工作處理各類問(wèn)題,以更加堅(jiān)強(qiáng)和自信的心態(tài)加入到激烈的競(jìng)爭(zhēng)中去。
    2、不斷學(xué)習(xí),加快知識(shí)更新,迅速成為行業(yè)內(nèi)的專家。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)知識(shí)密集型的行業(yè),需要精算、投資、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、信息等各類專業(yè)技術(shù)人才。而企業(yè)年金更是一個(gè)嶄新的市場(chǎng),國(guó)內(nèi)這方面的人才和可借鑒的經(jīng)驗(yàn)并不多。要為客戶服務(wù),提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,必須首先成為該領(lǐng)域的專家,尤其是如今知識(shí)更新的速度加快,更要求我們保持“空杯”的心態(tài),時(shí)刻學(xué)習(xí)新的知識(shí),研究新的問(wèn)題,迎接新的挑戰(zhàn)。
    3、迅速提升實(shí)際工作的能力。實(shí)際工作與校園的學(xué)習(xí)有著很大的不同,工作中更加強(qiáng)調(diào)寫作和表達(dá)能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務(wù)的能力。因此,這對(duì)我們的能力提出了很高的要求,也讓我們體會(huì)到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。
    通過(guò)團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)進(jìn)行,這更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中,要避免蠻干、單干和埋頭苦干,通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)1+12的目標(biāo)。1,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo),確立團(tuán)隊(duì)核心。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是因?yàn)楣餐哪繕?biāo)組建在一起,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進(jìn)的方向,任何人都不要偏離這個(gè)目標(biāo)。同時(shí),要確立團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的命令必須堅(jiān)決服從和有效執(zhí)行,這樣就能提高團(tuán)隊(duì)工作的效率。
    2、分工明確、責(zé)任到人。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員必須有明確的分工,牢記自己的職責(zé),堅(jiān)守自己的崗位,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),各司其職。
    3、加強(qiáng)溝通、適時(shí)調(diào)整。每個(gè)成員之間必須保持交流和溝通,定期匯報(bào)自己的工作進(jìn)展、需要幫助應(yīng)及時(shí)提出。這樣才能避免走彎路,保持正確的前進(jìn)方向,齊心合力,又快又好地完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
    三、進(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè),為國(guó)壽養(yǎng)老公司一炮打響貢獻(xiàn)力量。
    中國(guó)人壽1996年從中國(guó)人民保險(xiǎn)公司分離,白手起家,開(kāi)始了國(guó)壽人艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè),用短短的6年多時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了從一窮二白到財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的偉大飛躍,又用短短的4年時(shí)間使公司在排行榜上的名次一升再升,到xx年年中國(guó)人壽總資產(chǎn)已經(jīng)超過(guò)10000億元人民幣,已位列財(cái)富500強(qiáng)的192位?,F(xiàn)在的中國(guó)人壽已同時(shí)在紐約、香港和上海三地上市,已經(jīng)基本形成了管治先進(jìn)、制度健全、內(nèi)控嚴(yán)密、技術(shù)領(lǐng)先、隊(duì)伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧、實(shí)力雄厚的優(yōu)秀企業(yè),正在朝著打造國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)的目標(biāo)快速前進(jìn),這樣的成績(jī)?cè)谑澜缟鲜呛币?jiàn)的,同時(shí)也創(chuàng)造了公司發(fā)展史上的偉大奇跡。
    一、工作思想。
    積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為xx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
    不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
    二、業(yè)務(wù)管理。
    “沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
    2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
    三、部室負(fù)責(zé)工作。
    除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn),在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入xxxx元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)xxxx元,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxxx元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
    四、工作中的不足。
    由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
    總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
    司。對(duì)此,我能夠參加生命人壽保險(xiǎn)公司的培訓(xùn),我感到的非常的榮幸。同時(shí)也明白了此次。
    教育我的吃苦是福,媽媽給我取的名字劉蕭竹,取自鄭板橋的詩(shī)衙齋臥聽(tīng)蕭蕭竹,疑是民間。
    教我們知識(shí),沒(méi)有收我們的錢都是好的。我同桌說(shuō)我的想法很天真很單純。吃苦是福,吃虧。
    鏈在騎車的時(shí)候不小心斷了,就用鐵絲把斷掉的地方接起來(lái),我看了心里不舒服,就決心工。
    有周靜老師說(shuō)的一忍再忍,忍無(wú)可忍,繼續(xù)再忍這些做人做事的道理教會(huì)我許多,給我的印。
    象十分的深刻,相信這些話對(duì)我未來(lái)的職業(yè)道路以及人生道路都會(huì)有巨大的幫助?!?。
    人壽保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得感受》篇2:保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)懷著空杯的心態(tài),2009年4月16日,我有幸參加了****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
    售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一。
    險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)。
    學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
    二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量?!白霰kU(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”
    只有。
    從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
    司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜。
    和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
    日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
    險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理。
    實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝****給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“****”看,“****”沒(méi)有選錯(cuò)人,同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)****。
    好!我愛(ài)“****”!啪!啪!啪!篇3:學(xué)習(xí)心得體會(huì)(保險(xiǎn)培訓(xùn))輝煌壽險(xiǎn)為期四天的準(zhǔn)營(yíng)銷經(jīng)理培訓(xùn)班在學(xué)員們真切的掌聲中結(jié)束了,其實(shí)我還有一些意猶未盡。
    因?yàn)檫@四天的學(xué)習(xí)確實(shí)讓我受益匪淺,感慨良多!
    一、人生的選擇。
    我想:人活著應(yīng)當(dāng)不僅僅只是因?yàn)榛钪?,他得有他的目的抑或是目?biāo)。竟然有了目的或。
    是目標(biāo),那么他就會(huì)有所選擇。該如何選擇呢?這或許是很多人都在思考的問(wèn)題,但最終不。
    聲音在說(shuō):“這,就是我想要的!”“只有一條路不能選擇,那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕,那就是成長(zhǎng)的路”,在這里,我不愿放棄不愿拒絕,堅(jiān)持自己的選擇!
    二、知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    雖然我和我的家人一直都認(rèn)同保險(xiǎn),也比較支持它。但是心底不免還是有一點(diǎn)疑惑與忐。
    忑,無(wú)法去理解其中的很多東西。通過(guò)四天的學(xué)習(xí),讓我徹底認(rèn)識(shí)了保險(xiǎn),心底的疑惑與忐。
    忑在此刻間蕩然無(wú)存。并且深為改革開(kāi)放前的保險(xiǎn)業(yè)感到痛心和惋惜,但也讓我了解了近三。
    完善。以便于使自己更加專業(yè),也能更好地為人民服務(wù)。
    三、卡耐基的訓(xùn)練。
    這個(gè)是讓我最令我驚嘆的,也讓我有所感悟。做自己不愿去做的事是非常困難的。剛開(kāi)始的時(shí)候老師讓我們上臺(tái)演說(shuō),有很多學(xué)員都怯于上臺(tái),拽都難得拽上去。
    老師只得用逼的方法,最終逼上去??晌殷@奇的發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)诙卧僮屗麄兩吓_(tái)的時(shí)候,他們。
    不僅很自然,而且還有所發(fā)揮。這樣打破了自己的舒適圈,讓自己走出去,展現(xiàn)自己。我想。
    雖然上臺(tái)對(duì)我而言并不難,但是在生活中還是有很多的時(shí)候需要我突破自己邁出第一步,這。
    種訓(xùn)練讓我更能夠正視自己,正視自己以后在生活中每一個(gè)需要的突破,提升自我,完善自。
    我!
    行舉止,說(shuō)話和做事時(shí)都得養(yǎng)成良好的習(xí)慣,學(xué)會(huì)站在他人的角度,為他人著想。竟然是細(xì)。
    節(jié)決定成敗,那么我一定要時(shí)刻提醒著自己,改掉壞毛病。
    五、團(tuán)隊(duì)的精神。
    這一次才真正體會(huì)到了,什么是團(tuán)隊(duì)精神!在這次學(xué)習(xí)中,我們分為五個(gè)小組,每一個(gè)。
    小組都有任務(wù),榮譽(yù)以小組為單位。我被選為小組長(zhǎng),也接受了一個(gè)非?!捌D巨”的任務(wù)—。
    —上課前叫門。這就意味著我們的休息時(shí)間要比其他學(xué)員少十到二十分鐘,但是我們都毫無(wú)。
    怨言,圓滿地完成了任務(wù)。并且每一位組員都為整組的榮譽(yù)積極努力著,最后我們小組被評(píng)。
    而努力,其次可以分工協(xié)作,第三就是迅速補(bǔ)位幫助,不能各做各的,這樣目標(biāo)就會(huì)圓滿達(dá)。
    成。我想這才能真正地體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
    學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,但我知道生活同樣也是一種學(xué)習(xí),我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中不斷的提。
    懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽股份有限公司什邡分公司“技能。
    結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。細(xì)細(xì)回味2天的課程,我感觸至深,收獲甚豐,心情也是異常舒暢,豁然開(kāi)朗。
    首先是正確認(rèn)識(shí)自己的心態(tài),靈活調(diào)整自己的心態(tài),分清什么是真壓力,什么是偽壓力。
    面對(duì)生活和工作中的不愉快,也要學(xué)會(huì)換位思考,進(jìn)行角色認(rèn)同,就會(huì)減少自己的負(fù)面情緒,進(jìn)而減少自己的壓力。
    社會(huì)的發(fā)展迅速,我們每個(gè)人只是地球的一份子,沒(méi)了任何一個(gè),地球依舊自轉(zhuǎn),其實(shí)。
    做人就應(yīng)該想開(kāi)些,就像現(xiàn)在的我一樣想,既然壓力是永遠(yuǎn)不可避免的話題,我又何必給自。
    己找理由去逃避呢!不是有這么一句話嗎:你改變不了環(huán)境,但你可以改變自己;你改變不。
    了事實(shí),但你可以改變態(tài)度。你改變不了過(guò)去,但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但你。
    可以掌握自己;你不能預(yù)知明天,但你可以把握今天;你不能樣樣順利,但你可以事事盡。
    心;你不能左右天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以展現(xiàn)笑容;你不能。
    延伸生命的長(zhǎng)度,但你可以決定生命的寬度。所以,換一副“眼鏡”看世界,我們就會(huì)少些。
    切工作的良好開(kāi)端。一個(gè)人是否擁有陽(yáng)光般的心態(tài),直接或間接地影響到他學(xué)習(xí)、工作、生。
    我的橋梁,沒(méi)有溝通就沒(méi)有相互交流的平臺(tái)。以前,我總以為溝通就是和對(duì)方說(shuō)話,然而老。
    師的一堂課就徹底顛覆了我的所有觀念。通過(guò)學(xué)習(xí)我知道,溝通并不單單是和對(duì)方說(shuō)話,溝。
    通的目的就是和對(duì)方達(dá)成共識(shí)。這個(gè)世界上,沒(méi)有任何人可以用語(yǔ)言魅力說(shuō)服對(duì)方,只有和。
    “聽(tīng),說(shuō),問(wèn)”。做到傾聽(tīng)客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽(tīng)眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。
    生命人壽“黃埔一期”新人專員組訓(xùn)培訓(xùn)班合肥班于2010年4月29日在金孔雀溫泉度。
    身難忘的一次!所有這一切都離不開(kāi)我們班級(jí)的靈魂人物——未伏慶老師的一手策劃與精心。
    準(zhǔn)備!從此次培訓(xùn)班的整體效果也能看出未老師是個(gè)“身先足以率人,律已足以服人”的好。
    老師、好訓(xùn)練師、好楷模!他時(shí)刻用高校準(zhǔn)、嚴(yán)要求來(lái)嚴(yán)格要求我們,希望我們做事要講究。
    老師及時(shí)進(jìn)行了訓(xùn)前會(huì),嚴(yán)厲而又不失威嚴(yán)話語(yǔ)至今記憶猶新!“從培訓(xùn)開(kāi)始就是培訓(xùn)倒計(jì)時(shí)!”
    更讓我們感覺(jué)到緊迫感與危機(jī)感;對(duì)于整個(gè)培訓(xùn)的講師團(tuán)與培訓(xùn)期間的嚴(yán)格管理,讓我既敬。
    總的《新生命、新輝煌》課程,生命發(fā)展具有蓬勃生機(jī),但要在“生命”前冠以“中國(guó)”二。
    字還需要我們大伙一如既往的努力!生命的發(fā)展需要靠待遇吸引人、文化留人!公司的文化。
    一切都締造了我們所追求的品牌:價(jià)值的創(chuàng)造者、誠(chéng)信的踐行者、尊重的倡導(dǎo)者、創(chuàng)新的領(lǐng)。
    理念、盈利理念。以價(jià)值為核心,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以壽險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展規(guī)律為指導(dǎo),以。
    全面優(yōu)化公司法人治理為發(fā)展戰(zhàn)略、以精細(xì)化、流程化、制度化規(guī)范化相統(tǒng)一的管理體系和。
    前內(nèi)外勤團(tuán)隊(duì)過(guò)于浮躁的現(xiàn)象普遍存在,我們每天都要思考、反思,要有一顆平和之心!中。
    走!作為一名組訓(xùn),我們是基層營(yíng)業(yè)單位中最重要的一員,團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)決策的重要參與者,充。
    中國(guó)人壽的培訓(xùn)心得篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    中國(guó)人壽學(xué)習(xí)心得
    從我進(jìn)入中國(guó)人壽xx分公司工作以來(lái),已經(jīng)過(guò)了半個(gè)月了,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到中國(guó)人壽這個(gè)大家庭和諧的工作環(huán)境,也感受到身邊每一個(gè)人對(duì)工作的辛勤,我非常榮幸我能成為中國(guó)人壽xx分公司的一份子。
    盔入公司以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作學(xué)習(xí)有著周密的安排,要求我們到公司的各部門學(xué)習(xí),找到自己的定位,挖掘自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。我第一周主要學(xué)習(xí)理賠知識(shí),學(xué)習(xí)了《理賠實(shí)務(wù)》及1996年至20xx年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn),輔以簡(jiǎn)單案例,第二周主要學(xué)習(xí)客戶服務(wù)、保全及契約及收付費(fèi)等內(nèi)容,參照《保全實(shí)務(wù)》《短險(xiǎn)實(shí)務(wù)》理論聯(lián)系實(shí)際操作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我對(duì)理賠及保全、契約等內(nèi)容得到了一定的了解,現(xiàn)將我的"工作情況作如下匯報(bào)。
    一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作使我對(duì)公司有了更多的認(rèn)識(shí)。
    盔入公司之后讓我改變了以前對(duì)保險(xiǎn)狹隘片面的看法,認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在整個(gè)社會(huì)環(huán)境中存在的重要性。在工作中感受到xx人壽是一家非常重視員工感受的公司,領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)都盡量營(yíng)造輕松和諧的工作氛圍,大家愉快工作的同時(shí)并不影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。
    二、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)提高自己的理論素養(yǎng)。
    學(xué)習(xí)和工作的這兩周,主要是對(duì)各部門的工作流程以及一些理論知識(shí)的學(xué)習(xí),或許有的理論知識(shí)暫時(shí)還用不上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,沒(méi)有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ),今后在工作中遇到復(fù)雜一點(diǎn)案例時(shí),可能就會(huì)束手無(wú)策。我相信扎實(shí)的理論知識(shí)會(huì)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。所以理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間。
    三、端正態(tài)度,擺正位置,從零開(kāi)始。
    對(duì)工作上的事不分彼此厚薄,從最簡(jiǎn)單的學(xué)起,雖然自己有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),但是在工作中還需要應(yīng)用到其他各方面的知識(shí),所以,我抱著從零開(kāi)始的心態(tài),抓住各個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),充實(shí)自己。
    在未來(lái)的工作中,希望能夠通過(guò)自身的努力在公司的發(fā)展中發(fā)揮自己最大的潛力。
    聶總在第一次與我們見(jiàn)面時(shí)說(shuō)未來(lái)是你們的,也是我們的,但是歸根結(jié)底是你們的,但不是你的,只有通過(guò)你不斷的努力才會(huì)是你的。所以我會(huì)以自己最大的熱忱投入工作中,積極學(xué)習(xí),完善自身,秉承“成己為人、成人達(dá)己”的理念與公司一道成長(zhǎng)。
    這就是你要找的中國(guó)人壽學(xué)習(xí)心得范文,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),脈絡(luò)清晰。
    學(xué)習(xí)心得
    從我進(jìn)入中國(guó)人壽**分公司工作以來(lái),已經(jīng)過(guò)了半個(gè)月了,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到中國(guó)人壽這個(gè)大家庭和諧的工作環(huán)境,也感受到身邊每一個(gè)人對(duì)工作的辛勤,我非常榮幸我能成為中國(guó)人壽**分公司的一份子。
    進(jìn)入公司以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作學(xué)習(xí)有著周密的安排,要求我們到公司的各部門學(xué)習(xí),找到自己的定位,挖掘自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。我第一周主要學(xué)習(xí)理賠知識(shí),學(xué)習(xí)了《理賠實(shí)務(wù)》及1996年至2013年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn),輔以簡(jiǎn)單案例,第二周主要學(xué)習(xí)客戶服務(wù)、保全及契約及收付費(fèi)等內(nèi)容,參照《保全實(shí)務(wù)》《短險(xiǎn)實(shí)務(wù)》理論聯(lián)系實(shí)際操作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我對(duì)理賠及保全、契約等內(nèi)容得到了一定的了解,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
    一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作使我對(duì)公司有了更多的認(rèn)識(shí)。
    進(jìn)入公司之后讓我改變了以前對(duì)保險(xiǎn)狹隘片面的看法,認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在整個(gè)社會(huì)環(huán)境中存在的重要性。在工作中感受到**人壽是一家非常重視員工感受的公司,領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)都盡量營(yíng)造輕松和諧的工作氛圍,大家愉快工作的同時(shí)并不影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。
    二、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)提高自己的理論素養(yǎng)。
    學(xué)習(xí)和工作的這兩周,主要是對(duì)各部門的工作流程以及一些理論知識(shí)的學(xué)習(xí),或許有的理論知識(shí)暫時(shí)還用不上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,沒(méi)有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ),今后在工作中遇到復(fù)雜一點(diǎn)案例時(shí),可能就會(huì)束手無(wú)策。我相信扎實(shí)的理論知識(shí)會(huì)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。所以理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間。
    三、端正態(tài)度,擺正位置,從零開(kāi)始。
    對(duì)工作上的事不分彼此厚薄,從最簡(jiǎn)單的學(xué)起,雖然自己有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),但是在工作中還需要應(yīng)用到其他各方面的知識(shí),所以,我抱著從零開(kāi)始的心態(tài),抓住各個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),充實(shí)自己。
    在未來(lái)的工作中,希望能夠通過(guò)自身的努力在公司的發(fā)展中發(fā)揮自己最大的潛力。
    聶總在第一次與我們見(jiàn)面時(shí)說(shuō)未來(lái)是你們的,也是我們的,但是歸根結(jié)底是你們的,但不是你的,只有通過(guò)你不斷的努力才會(huì)是你的。所以我會(huì)以自己最大的熱忱投入工作中,積極學(xué)習(xí),完善自身,秉承成己為人、成人達(dá)己的理念與公司一道成長(zhǎng)。
    中國(guó)人壽的培訓(xùn)心得篇五
    進(jìn)入職場(chǎng),需要良好的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)才能立足于崗位取得成功。近期我在中國(guó)人壽進(jìn)行了為期兩周的招聘和培訓(xùn)體驗(yàn),深深體會(huì)到了中國(guó)人壽注重培訓(xùn)的精神和優(yōu)秀的企業(yè)文化。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧,對(duì)進(jìn)一步提升職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)起到了積極的推動(dòng)作用。
    二、精良的培訓(xùn)體系
    在中國(guó)人壽招聘和培訓(xùn)過(guò)程中,我感覺(jué)到企業(yè)注重人才培養(yǎng)的決心和力度。中國(guó)人壽建立了完整的培訓(xùn)機(jī)制,包括入職前的基礎(chǔ)培訓(xùn)和離崗前的系統(tǒng)培訓(xùn),其中有基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能加以訓(xùn)練,并強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作和組織協(xié)調(diào),讓學(xué)員在重要的工作技能和工作素養(yǎng)方面進(jìn)行全方位提升。
    中國(guó)人壽聘用了一批專業(yè)化的培訓(xùn)師,他們?cè)诮虒W(xué)方面不僅注重理論知識(shí)的傳輸,更加強(qiáng)調(diào)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用。在課程設(shè)置上,針對(duì)不同崗位的需求,進(jìn)行了分類分解,更加實(shí)用性突出。
    三、注重實(shí)戰(zhàn)操作
    中國(guó)人壽致力于提高實(shí)踐能力,一直重視實(shí)戰(zhàn)操作。在培訓(xùn)中,訓(xùn)練學(xué)員的同時(shí),注重讓學(xué)員親身接觸到真實(shí)的工作場(chǎng)景和環(huán)境,從而增強(qiáng)其在工作中的適應(yīng)能力。
    中國(guó)人壽開(kāi)展了有效的模擬訓(xùn)練,讓學(xué)員能夠在真實(shí)的條件下,通過(guò)模擬操作,體會(huì)相關(guān)工作知識(shí),不斷提升其培訓(xùn)效果,加快學(xué)員的上崗速度。
    四、激勵(lì)培養(yǎng)員工
    通過(guò)員工激勵(lì),中國(guó)人壽更好地吸收和培養(yǎng)了優(yōu)秀的職業(yè)人才。中國(guó)人壽重視員工培訓(xùn)激勵(lì),除了基本工資獎(jiǎng)金制度外,還有一些非金錢因素的激勵(lì),如升職晉升和系統(tǒng)參與員工培訓(xùn),鼓勵(lì)員工在工作中發(fā)揮更大的能量,不斷提升自己的技能和素養(yǎng),實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值的最大化。
    五、總結(jié)
    在中國(guó)人壽的招人培訓(xùn)中,我體驗(yàn)到了完善的體系和強(qiáng)大的實(shí)戰(zhàn)操作能力,培訓(xùn)師們注重實(shí)用性、將知識(shí)融入實(shí)踐,讓學(xué)員能夠在實(shí)際工作中快速上手,在將來(lái)的工作中獲得更高的發(fā)展。中國(guó)人壽不僅對(duì)員工所持有的素質(zhì)提升給予了極大的關(guān)注,還真正將培訓(xùn)落實(shí)于員工的工作業(yè)務(wù)中,讓學(xué)到的技能更加實(shí)用、切實(shí),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工之間互利共贏的目標(biāo)。我相信,未來(lái)的工作中我也會(huì)抓住工作機(jī)會(huì),保持學(xué)習(xí)一心,不斷提升自己,為中國(guó)人壽奉獻(xiàn)自己最好的能力和智慧。
    中國(guó)人壽的培訓(xùn)心得篇六
    中國(guó)人壽是中國(guó)最大的保險(xiǎn)公司之一,對(duì)于每一個(gè)員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)是非常重要的。在我的中國(guó)人壽招人培訓(xùn)中,我從中學(xué)到了很多東西,訓(xùn)練營(yíng)中的知識(shí)和技巧幫助我快速適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。下面我將分享我在中國(guó)人壽招人培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
    第一段,培訓(xùn)的必要性。在培訓(xùn)中,我明白了保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,公司必須經(jīng)常改進(jìn)及發(fā)展才能保持自身優(yōu)勢(shì)。因此,不斷地培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和提升自己是必要的。培訓(xùn)可以讓我們更全面地了解產(chǎn)品,同時(shí)掌握一些專業(yè)技能,學(xué)會(huì)市場(chǎng)規(guī)律,理解顧客需求,不斷提高銷售能力。
    第二段,培訓(xùn)帶來(lái)的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅可以獲取知識(shí),還可以結(jié)交許多優(yōu)秀的同行,在交流中吸取經(jīng)驗(yàn),掌握技巧。中國(guó)人壽有著專業(yè)的培訓(xùn)體系,能夠讓我們盡快適應(yīng)公司文化,熟悉銷售技巧,提升工作效率,并在未來(lái)成為公司的中堅(jiān)力量,參與到公司更多的業(yè)務(wù)拓展,創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)和回報(bào)。
    第三段,培訓(xùn)的成果。在中國(guó)人壽招人培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的知識(shí),例如基本特點(diǎn)、用途、組成等等,同時(shí)還學(xué)到了如何聚焦客戶需求,以及如何準(zhǔn)確地解答客戶疑問(wèn)等。這些知識(shí)和技能的掌握為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并且在客戶與團(tuán)隊(duì)合作方面受益匪淺。
    第四段,培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)方法。在中國(guó)人壽招人培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)方法的重要性。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不能單純地記憶,而要理解其中的核心要素;不能滿足于半瓶水半瓶醋的知識(shí),需要多自主學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)和總結(jié)。在學(xué)習(xí)上最重要的是態(tài)度,必須認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。只有如此,我們才能夠真正地學(xué)有所成。
    第五段,培訓(xùn)帶來(lái)的改變。中國(guó)人壽的招人培訓(xùn)為我?guī)?lái)了一次極其難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不僅讓我快速適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)并掌握銷售技巧,同時(shí)也體現(xiàn)了公司人才培養(yǎng)的嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)。在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了與人溝通的技巧,更意識(shí)到在一個(gè)公司必須具備不斷學(xué)習(xí)、自我更新的態(tài)度。我相信這次培訓(xùn)不僅對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展有重要的影響,也將為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    總之,中國(guó)人壽的招人培訓(xùn)讓我極大地受益,除了學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí)和技能外,更重要的是讓我體驗(yàn)到了自我反思與改善、學(xué)習(xí)方法和態(tài)度的重要性,這些都是我畢業(yè)后很少機(jī)會(huì)學(xué)到的東西。仔細(xì)拿捏每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷地提升自己,這才能在未來(lái)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的勝利。
    中國(guó)人壽的培訓(xùn)心得篇七
    第一段:培訓(xùn)的背景與目的(作為導(dǎo)入)。
    中國(guó)人壽是我國(guó)領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司之一,為了提高銷售人員的專業(yè)技能和產(chǎn)品知識(shí),公司精心組織了一次產(chǎn)品培訓(xùn)活動(dòng)。在此次培訓(xùn)中,我參與了一系列有關(guān)中國(guó)人壽產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。下面我將從培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、效果等方面,分享一下我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)習(xí)方法(展示學(xué)習(xí)過(guò)程)。
    培訓(xùn)內(nèi)容包括去除與險(xiǎn)種有關(guān)的肢體動(dòng)作、掌握產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)會(huì)客戶需求分析、培養(yǎng)銷售技巧等。首先,我們對(duì)各種險(xiǎn)種的定義、特點(diǎn)以及產(chǎn)品構(gòu)成進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),并學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用這些知識(shí)來(lái)滿足客戶的需求。其次,我們通過(guò)模擬銷售情景的訓(xùn)練,鍛煉了自己的洞察力和應(yīng)變能力。比如,在與客戶接觸時(shí),我們能夠通過(guò)分析其家庭狀況和經(jīng)濟(jì)狀況,提供最合適的保險(xiǎn)方案。最后,我們還進(jìn)行了案例分析,學(xué)習(xí)了一些銷售成功的經(jīng)驗(yàn),如如何與客戶建立信任和溝通,如何提高個(gè)人銷售技巧等。
    第三段:培訓(xùn)效果(評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成果)。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅對(duì)中國(guó)人壽的產(chǎn)品和險(xiǎn)種有了更深入的了解,還學(xué)到了很多實(shí)用的銷售技巧和方法。首先,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)使我能夠更好地理解各種保險(xiǎn)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),提供更有效的銷售建議。其次,通過(guò)模擬銷售情景的訓(xùn)練,我能夠更好地了解客戶的需求,提供更個(gè)性化的保險(xiǎn)方案。最后,通過(guò)參與案例分析,我學(xué)會(huì)了如何與客戶建立信任,并在銷售過(guò)程中更好地溝通和引導(dǎo)客戶。
    第四段:培訓(xùn)啟示與感悟(總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)歷)。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)銷售是一個(gè)需要綜合素質(zhì)的職業(yè)。除了產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,還需要具備良好的溝通能力和心理素質(zhì)。只有通過(guò)與客戶的充分溝通,了解客戶的真實(shí)需求,才能提供到位的保險(xiǎn)方案。同時(shí),作為銷售人員,我們還要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)和不斷提高自身的專業(yè)水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提高,才能為客戶提供更好的服務(wù)。
    第五段:對(duì)未來(lái)的展望和期待(給出展望和鼓勵(lì))。
    通過(guò)這次產(chǎn)品培訓(xùn),我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的目標(biāo)和規(guī)劃。我將努力提高個(gè)人綜合素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí),以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和客戶需求的變化。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新,我一定能夠取得更好的業(yè)績(jī),并為客戶提供更全面、更好的保險(xiǎn)服務(wù)。
    總結(jié):通過(guò)這次中國(guó)人壽產(chǎn)品培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,更重要的是培養(yǎng)了對(duì)客戶需求的敏感性和溝通能力。在以后的工作中,我將不斷提升自身素質(zhì),為客戶提供更好的服務(wù),實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
    中國(guó)人壽的培訓(xùn)心得篇八
    中國(guó)·人壽是中國(guó)最大的保險(xiǎn)公司之一,多年來(lái)一直致力于為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。作為中國(guó)·人壽的一名員工,我在這里度過(guò)了難忘的時(shí)光,積累了許多心得與體會(huì)。下面將從五個(gè)方面來(lái)談?wù)勛约簩?duì)中國(guó)·人壽的心得與體會(huì)。
    首先,中國(guó)·人壽注重客戶體驗(yàn)。作為一家服務(wù)型企業(yè),中國(guó)·人壽始終將客戶利益放在首位,以滿足客戶需求為目標(biāo)。在我工作的過(guò)程中,我深切感受到中國(guó)·人壽對(duì)客戶的細(xì)心關(guān)懷和真誠(chéng)服務(wù)。無(wú)論是在保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇上,還是在理賠服務(wù)的過(guò)程中,中國(guó)·人壽始終以客戶為中心,從客戶的角度出發(fā),提供最適合客戶需求的保險(xiǎn)解決方案,以保證客戶得到最好的保障和利益。這種注重客戶體驗(yàn)的理念,讓中國(guó)·人壽的服務(wù)倍受客戶的贊譽(yù)。
    其次,中國(guó)·人壽注重團(tuán)隊(duì)合作。在中國(guó)·人壽,團(tuán)隊(duì)合作的精神貫穿于各個(gè)部門和崗位之間。無(wú)論是保險(xiǎn)顧問(wèn)還是理賠專員,每個(gè)人都肩負(fù)著共同的使命和責(zé)任,即為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在我的工作崗位上,我時(shí)常感受到團(tuán)隊(duì)合作的力量,團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持、相互學(xué)習(xí),在合作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。中國(guó)·人壽注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過(guò)定期的培訓(xùn)和溝通會(huì)議,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和認(rèn)同感,這種團(tuán)隊(duì)合作的精神為中國(guó)·人壽的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    再次,中國(guó)·人壽注重專業(yè)能力的提升。中國(guó)·人壽作為一家專業(yè)的保險(xiǎn)公司,不僅要求員工有良好的職業(yè)道德素質(zhì),還要求員工具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在中國(guó)·人壽,我有幸參加了許多培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這些培訓(xùn)不僅拓寬了我的視野和知識(shí)面,還提升了我的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。中國(guó)·人壽為員工提供了廣闊的發(fā)展空間,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我可以更好地為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢和服務(wù),提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
    此外,中國(guó)·人壽注重社會(huì)責(zé)任的履行。作為一家國(guó)有企業(yè),中國(guó)·人壽始終把自己的使命與社會(huì)責(zé)任緊密聯(lián)系在一起。在過(guò)去的幾年里,中國(guó)·人壽積極參與公益活動(dòng),為社會(huì)做出了許多貢獻(xiàn)。例如,在自然災(zāi)害發(fā)生時(shí),中國(guó)·人壽積極行動(dòng),為受災(zāi)群眾提供緊急救助和資金援助。此外,中國(guó)·人壽也支持文化、教育等各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展,為社會(huì)的進(jìn)步和繁榮做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。中國(guó)·人壽所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,使其在社會(huì)中樹(shù)立了良好的形象,贏得了社會(huì)各界的尊重和信賴。
    最后,中國(guó)·人壽注重創(chuàng)新發(fā)展。在快速發(fā)展的時(shí)代背景下,中國(guó)·人壽不斷進(jìn)行創(chuàng)新,不斷提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)·人壽積極引進(jìn)科技和信息化手段,將其應(yīng)用于保險(xiǎn)產(chǎn)品的研發(fā)和銷售中,提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和效率。此外,中國(guó)·人壽還積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如健康險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等,以滿足社會(huì)的多樣化需求。通過(guò)不斷創(chuàng)新和發(fā)展,中國(guó)·人壽在保險(xiǎn)市場(chǎng)中取得了顯著的成績(jī),并取得了客戶和合作伙伴的認(rèn)可。
    總之,作為一名中國(guó)·人壽的員工,我深深體會(huì)到了中國(guó)·人壽對(duì)客戶的關(guān)心與關(guān)懷,團(tuán)隊(duì)合作的精神,專業(yè)能力的提升,責(zé)任的履行以及創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力。這些經(jīng)歷和體會(huì)將伴隨我一生,并繼續(xù)激勵(lì)著我不斷進(jìn)取,為中國(guó)·人壽的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我驕傲地說(shuō),我是中國(guó)·人壽的一員!
    中國(guó)人壽的培訓(xùn)心得篇九
    作為一名中國(guó)人壽新員工,我有幸參加了為期兩個(gè)月的新兵營(yíng)培訓(xùn)。許多名為“中國(guó)人壽新兵營(yíng)心得體會(huì)”的文章在網(wǎng)上風(fēng)行,但只有親身參與其中的人才能真正理解其中的深意。我對(duì)于這次培訓(xùn)起初充滿了期待和緊張,心中熱血沸騰,迎接新的挑戰(zhàn)。
    第二段:職業(yè)意識(shí)深入激發(fā)。
    在新兵營(yíng)的培訓(xùn)中,我們接觸到了各類保險(xiǎn)產(chǎn)品的知識(shí),學(xué)習(xí)了相應(yīng)的銷售技巧和溝通能力。這種培訓(xùn)不僅是對(duì)我們的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和提升,更是對(duì)于職業(yè)道德的教育。通過(guò)不斷的模擬銷售和案例分析,我們深入體會(huì)到了職業(yè)意識(shí)的重要性。中國(guó)人壽強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信、高效和專業(yè),這些價(jià)值觀深深地植根于我們的內(nèi)心,在以后的工作中指引我們正確行事。
    第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到提升。
    新兵營(yíng)的培訓(xùn)不僅僅是一場(chǎng)個(gè)人的成長(zhǎng),更是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的一次考量。培訓(xùn)期間,我們組成小組展開(kāi)合作,共同完成各類任務(wù)和項(xiàng)目。這些任務(wù)涉及到銷售實(shí)踐、營(yíng)銷策略和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過(guò)不斷的溝通和合作,我們之間的團(tuán)隊(duì)默契愈發(fā)提升,相信在以后的工作中,這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力將為我們帶來(lái)更多的成功。
    第四段:個(gè)人自我認(rèn)知的提高。
    在新兵營(yíng)培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了大量的模擬銷售和團(tuán)隊(duì)互動(dòng),這不僅僅是對(duì)我們職業(yè)技能的提升,更是對(duì)我們自身的認(rèn)知。通過(guò)與同事們的交流和互動(dòng),我們能夠更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而對(duì)自己的定位和發(fā)展方向進(jìn)行調(diào)整。同時(shí),通過(guò)與其他團(tuán)隊(duì)的交流合作,我們也能夠借鑒他人的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高自身。
    第五段:堅(jiān)持與付出。
    新兵營(yíng)的培訓(xùn)是一場(chǎng)需要堅(jiān)持與付出的旅程。培訓(xùn)期間我們經(jīng)歷了緊張的學(xué)習(xí)和演練,付出了大量的時(shí)間和精力,但同時(shí)我們也取得了豐碩的收獲。每個(gè)人都收獲了自己技能和心態(tài)上的提升,也收獲了與團(tuán)隊(duì)伙伴之間的深厚情誼。我深信,這樣的付出終將成為我們今后事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
    總結(jié):通過(guò)中國(guó)人壽新兵營(yíng)的培訓(xùn),我收獲了專業(yè)知識(shí)和職業(yè)意識(shí)的提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的加強(qiáng)以及個(gè)人自我認(rèn)知的提高。同時(shí),我也感受到了付出與堅(jiān)持的重要性。我相信,這份寶貴的經(jīng)歷將成為我未來(lái)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力和奮斗源泉。
    中國(guó)人壽的培訓(xùn)心得篇十
    第一段:引入中國(guó)·人壽心得體會(huì)的重要性及背景介紹(200字)
    中國(guó)·人壽是中國(guó)領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司,為廣大客戶提供各類保險(xiǎn)服務(wù)。在與中國(guó)·人壽合作的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了中國(guó)·人壽的理念和價(jià)值觀,并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),以便為其他人提供一些有益的啟示。
    第二段:中國(guó)·人壽致力于客戶滿意度的重要性(200字)
    中國(guó)·人壽以客戶滿意度為核心,不斷努力提升服務(wù)質(zhì)量和效率。他們將客戶的需求置于首位,并通過(guò)個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足客戶的需求。我學(xué)到了,了解客戶的需求并積極地回應(yīng)他們的反饋是至關(guān)重要的。通過(guò)建立良好的溝通渠道,中國(guó)·人壽能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),并建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
    第三段:中國(guó)·人壽注重創(chuàng)新和發(fā)展的重要性(200字)
    中國(guó)·人壽不斷推動(dòng)創(chuàng)新和發(fā)展,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。他們積極采用新的技術(shù)和方法,提高業(yè)務(wù)效率和客戶體驗(yàn)。我認(rèn)識(shí)到,保持創(chuàng)新和發(fā)展意識(shí)是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的挑戰(zhàn),我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì)。
    第四段:中國(guó)·人壽關(guān)注社會(huì)責(zé)任的重要性(200字)
    中國(guó)·人壽以全球視野,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。他們關(guān)注環(huán)境保護(hù)、教育支持和公益事業(yè)等社會(huì)問(wèn)題,并通過(guò)各種途徑為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。這給我留下了深刻的印象,讓我意識(shí)到企業(yè)不僅僅是為了盈利而存在,還需承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該積極地回饋社會(huì),幫助改善社會(huì)環(huán)境,推動(dòng)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
    第五段:總結(jié)中國(guó)·人壽心得體會(huì)及對(duì)個(gè)人發(fā)展的影響(200字)
    通過(guò)與中國(guó)·人壽的合作,并深入了解他們的理念和價(jià)值觀,我受益匪淺。我認(rèn)識(shí)到客戶滿意度、創(chuàng)新和發(fā)展以及社會(huì)責(zé)任對(duì)于企業(yè)的重要性,這些也是我個(gè)人發(fā)展的關(guān)鍵要素。在今后的發(fā)展過(guò)程中,我將持續(xù)關(guān)注這些方面,并盡力學(xué)習(xí)并運(yùn)用到我的工作中。與中國(guó)·人壽的合作經(jīng)歷將一直激勵(lì)我成長(zhǎng),并為我未來(lái)的職業(yè)生涯指明方向。
    中國(guó)人壽的培訓(xùn)心得篇十一
    當(dāng)跨出學(xué)校的那一刻起,我的實(shí)習(xí)?工作就開(kāi)始了,我很榮幸能被世界500強(qiáng)的企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份公司河源分公司錄齲先做一個(gè)自我介紹,我叫楊帆,來(lái)自06國(guó)際保險(xiǎn)班,原國(guó)際保險(xiǎn)系學(xué)生會(huì)主席兼學(xué)生黨支部副書記,我的家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽(yáng),在學(xué)校我就是一名追求上進(jìn)的學(xué)生,所以來(lái)到中國(guó)人壽河源分公司要更加努力,我現(xiàn)在的崗位是中國(guó)人壽河源分公司紫金縣支公司銀行保險(xiǎn)部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝保險(xiǎn)學(xué)院——我的母校,給了我一個(gè)鍛煉自我,施展才華的舞臺(tái),其次要感謝?中國(guó)人壽河源分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,現(xiàn)在我就把在這里兩個(gè)多月的工作、生活、思想?等方面向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、老師做一個(gè)匯報(bào)?,希望能得到你們的批評(píng)?指正。
    一、結(jié)合自身的專業(yè)知識(shí)努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)
    剛到河源,我就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,在這里我感到了支公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)心,為我們安排了宿舍,配備了空調(diào)、電視、熱水器等電器,這叫我們這批實(shí)習(xí)生感到了公司領(lǐng)導(dǎo)是多么的細(xì)心,我們都有了一種到家的感覺(jué)。我很有幸被分到銀行保險(xiǎn)部實(shí)習(xí),在這里學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,也讓我更能從一線的角度來(lái)看待保險(xiǎn)。我剛開(kāi)始被分配到工商銀行網(wǎng)點(diǎn),由我們這里一位資深的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)帶我,通過(guò)她反復(fù)耐心的教導(dǎo),我逐漸了解銀行保險(xiǎn)的整個(gè)銷售流程,并對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)也更加的熟悉,她還教會(huì)了我一些保險(xiǎn)營(yíng)銷上的話術(shù),使我能更好地突出重點(diǎn)地為客戶講解。通過(guò)將近15天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)具備了單獨(dú)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的能力。支公司賀小書經(jīng)理就派我到郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn),說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)又高興又緊張。高興的是因?yàn)槲医K于有了第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并且獨(dú)立經(jīng)營(yíng),很快我的.工號(hào)也批下來(lái)了是j00330,這一步的邁進(jìn)對(duì)我意義重大。但是在我興奮之后,深刻的進(jìn)行反思,如何更好的開(kāi)展工作,同時(shí)也擔(dān)心我是否能夠勝任此項(xiàng)工作。通過(guò)一段時(shí)間同網(wǎng)點(diǎn)柜員的接觸,初步取得了他們的信任,慢慢的開(kāi)始向我介紹一些顧客,通過(guò)和這些顧客攀談,我自身素質(zhì)也同時(shí)得到了提升,從話術(shù)的運(yùn)用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進(jìn)步。但是也從駐銀行網(wǎng)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,該銀行網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)營(yíng)銷意識(shí)淡薄,需要更加合理有效的引導(dǎo),轉(zhuǎn)變他們觀念;顧客的購(gòu)買力不足,多為中下級(jí)顧客,并且對(duì)保險(xiǎn)知之甚少。針對(duì)以上的問(wèn)題也進(jìn)行了反思,找出了一點(diǎn)解決的辦法,比如說(shuō)有針對(duì)性的突破,多組織幾場(chǎng)高量的培訓(xùn)會(huì);投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。在實(shí)習(xí)了一個(gè)半月后,我又被調(diào)到建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)充當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了,伴隨而來(lái)的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,是為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,我相信我能行,并且通過(guò)自己的親身體會(huì),會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。
    二、積極參加公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自我
    由于公司業(yè)務(wù)的需要,中國(guó)人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班,據(jù)說(shuō)還是首屆舉辦。我由于是實(shí)習(xí)生,在經(jīng)驗(yàn)、資歷上都是淺,但是這次機(jī)會(huì)實(shí)在太寶貴了,我抱著一種試試看的心態(tài)去參加面試。面試是隨機(jī)抽選成語(yǔ)?進(jìn)行一分鐘自我介紹和三分鐘演講,我抽的題目是“十年之后”。面對(duì)臺(tái)灣的顧問(wèn)老師,我一一的逐條做答,最后沒(méi)想到獲得了通過(guò)!過(guò)了幾天我收到了通知,去參加為期四天的封閉式培訓(xùn),我好興奮又好緊張,因?yàn)槲腋鞣矫娑己鼙∪?,和那些精英比起?lái)真的可以算上新人了。到了培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)給我的感覺(jué)就大不一樣了,果然是世界500強(qiáng)的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,不論會(huì)議的布置還是氛圍的營(yíng)造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經(jīng)過(guò)大家的推薦做了第一小組的組長(zhǎng),說(shuō)真的當(dāng)時(shí)我就感到壓力重大。我很珍惜這次機(jī)會(huì),培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來(lái)更加地認(rèn)真。公司從各個(gè)崗位抽調(diào)了實(shí)力強(qiáng)勁的講師為我們授課,真的叫我收益匪淺,我的演講能力得到了提升。這次培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到公司給員工的最大福利不是金錢,也不是物品,而是培訓(xùn),是給員工一個(gè)學(xué)習(xí)、提升自我的平臺(tái)。第四天通關(guān)授權(quán)的日子很快就到來(lái)了,我選的題目是《保險(xiǎn)代理人的職業(yè)?道德與行為準(zhǔn)則》,要求用幻燈片講課8分鐘,而后要打分。我好緊張地進(jìn)去,利用自己這幾天所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行講授,這漫長(zhǎng)的8分鐘對(duì)我意義重大,我最后以良好的成績(jī)獲得了兼職講師的授權(quán)。下午是結(jié)訓(xùn)典禮,謝總、彭總等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)地到來(lái)把整個(gè)會(huì)場(chǎng)的氣氛推向高-潮!這天下午我有三件事值得高興,并且使我終身難忘!一、我在39名兼職講師學(xué)員中獲得了優(yōu)秀學(xué)員,謝總親自給我們頒獎(jiǎng)。二、我?guī)У牡谝恍〗M也獲得了優(yōu)秀小組。三、我作為學(xué)員代表上臺(tái)發(fā)言。讓我沒(méi)想到,作為一個(gè)新人,一個(gè)實(shí)習(xí)生公司能給我這么大的培養(yǎng),這次培訓(xùn)使我又進(jìn)一步的提升了自我!在業(yè)務(wù)水平上也有所長(zhǎng)進(jìn)。我暗自下定決心一定要把這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容運(yùn)用到一線崗位上,以優(yōu)異的業(yè)績(jī)報(bào)答分公司的厚愛(ài)!
    三、自身的不足之處
    作為一個(gè)新人,一個(gè)實(shí)習(xí)生,我還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí),去改變。這需要一個(gè)過(guò)程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積累。首先在業(yè)績(jī)上我始終無(wú)法突破,這令我感到很苦惱,說(shuō)實(shí)話我做夢(mèng)都想把業(yè)績(jī)搞上去,可是一個(gè)北方人在廣東做保險(xiǎn)談何容易。但是我絕對(duì)不會(huì)氣餒,為了自身的目標(biāo)繼續(xù)奮斗!其次是要進(jìn)一步熱愛(ài)本職工作,使自己做一個(gè)有激情的人,只有勇敢地面對(duì)困難,才能不會(huì)敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì)總結(jié)?工作上的得失和不足,善于找出工作中的問(wèn)題所在!只有這樣,每天才能多學(xué)一點(diǎn),多進(jìn)步一些。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的各種問(wèn)題要多想對(duì)策,不懂的問(wèn)題要多學(xué)、多問(wèn),不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì)自食其果!
    中國(guó)人壽的培訓(xùn)心得篇十二
    第一段:介紹中國(guó)人壽新兵營(yíng)的背景及目的(200字)
    中國(guó)人壽新兵營(yíng)是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司為了培養(yǎng)優(yōu)秀的營(yíng)銷人才而設(shè)立的專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。其目的是通過(guò)系統(tǒng)化、全面性的培訓(xùn),提高新員工的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售能力,使他們能夠勝任保險(xiǎn)銷售工作。在這個(gè)新兵營(yíng)中,學(xué)員將接受來(lái)自專業(yè)教練團(tuán)隊(duì)的全程指導(dǎo)和培訓(xùn),并有機(jī)會(huì)與大量的同行進(jìn)行交流與討論,共同進(jìn)步。
    第二段:新兵營(yíng)的培訓(xùn)課程和活動(dòng)(250字)
    中國(guó)人壽新兵營(yíng)的培訓(xùn)課程豐富多樣,內(nèi)容涵蓋了保險(xiǎn)知識(shí)、銷售技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面。通過(guò)理論課程、案例分析和實(shí)踐操作等形式,學(xué)員掌握了保險(xiǎn)產(chǎn)品的基本知識(shí),了解了市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,學(xué)會(huì)了如何制定銷售策略和銷售技巧。此外,新兵營(yíng)還組織了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、角色扮演等形式的互動(dòng)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作精神和應(yīng)變能力。
    第三段:新兵營(yíng)帶來(lái)的收獲和成長(zhǎng)(300字)
    通過(guò)參與中國(guó)人壽新兵營(yíng)的培訓(xùn),我獲得了諸多收獲和成長(zhǎng)。首先,我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更加深入的了解,知道了如何將保險(xiǎn)產(chǎn)品與客戶需求相匹配,提供更好的服務(wù)。其次,我從培訓(xùn)中學(xué)到了許多銷售技巧和方法,掌握了如何與客戶有效溝通、建立信任關(guān)系以及解決問(wèn)題的能力。同時(shí),新兵營(yíng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)也讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并懂得了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng),共同完成任務(wù)。
    第四段:與同學(xué)的互動(dòng)和交流(250字)
    中國(guó)人壽新兵營(yíng)吸引了許多來(lái)自不同地區(qū)和不同背景的學(xué)員。在這個(gè)集體中,我結(jié)交了許多優(yōu)秀的同學(xué),他們有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深度的專業(yè)知識(shí)。在新兵營(yíng)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們相互交流學(xué)習(xí),分享心得體會(huì),互相鼓勵(lì)和支持。這種互動(dòng)與交流不僅擴(kuò)展了我的人脈圈,也啟發(fā)了我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)知和思考,讓我受益匪淺。
    第五段:對(duì)未來(lái)的展望和感慨(200字)
    中國(guó)人壽新兵營(yíng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn),我不僅獲得了實(shí)質(zhì)性的知識(shí)和技能,也明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)解決方案。同時(shí),我也希望通過(guò)自己的努力與實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司作出更大的貢獻(xiàn)。
    以上是關(guān)于中國(guó)人壽新兵營(yíng)心得體會(huì)的五段式文章,通過(guò)介紹背景和目的、培訓(xùn)課程和活動(dòng)、個(gè)人收獲和成長(zhǎng)、同學(xué)交流以及展望未來(lái)等方面的闡述,展現(xiàn)了新兵營(yíng)對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的積極影響,并傳遞了積極的心態(tài)和對(duì)未來(lái)的期許。
    中國(guó)人壽的培訓(xùn)心得篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀的伙伴們:
    大家上午好!
    我叫xxx,曾經(jīng)是一名個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,十幾年來(lái)一直辛勤經(jīng)營(yíng)著自己的小店,怎么也沒(méi)想到我的人生會(huì)有這樣一次轉(zhuǎn)折。
    20xx年一次偶然的機(jī)遇讓我成為xx人壽的一名員工,正是這樣的一次選擇讓我開(kāi)始了幸福的人生之路。
    記得初到xx人壽,我就像一張白紙對(duì)其一無(wú)所知,在各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培下、各位長(zhǎng)輩、各位伙伴的指導(dǎo)幫助下,我很快掌握了營(yíng)銷策略手段有了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在一次次的外出培訓(xùn)中我又學(xué)習(xí)了《理財(cái)保險(xiǎn)》《保險(xiǎn)法》等專業(yè)知識(shí),對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更清醒的認(rèn)知。我們做的是提升生命價(jià)值的事業(yè)。同時(shí)也更深入的了解了我加入的這個(gè)團(tuán)體——xx人壽。
    成立于20xx年3月4日的xx人壽是一家全國(guó)性專業(yè)壽險(xiǎn)公司,也是國(guó)內(nèi)資本實(shí)力最強(qiáng)的壽險(xiǎn)公司之一,它一直秉承“內(nèi)持于心,外信于行”的核心價(jià)值觀,遵從“愛(ài)心、服務(wù)、創(chuàng)新、價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)脫穎而出,躋身世界500強(qiáng)。我很榮幸加入這支光榮的團(tuán)隊(duì)。但同時(shí),我也有點(diǎn)惶恐,因?yàn)樽鳛楸kU(xiǎn)事業(yè)的一名的新兵,雖然取得了一些小小業(yè)績(jī),可無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)還是經(jīng)歷,都需要時(shí)間和市場(chǎng)的檢驗(yàn),需要伙伴的接納和認(rèn)可,更需要在座各位的`支持和幫助!
    有句話說(shuō)得好“勤能補(bǔ)拙,笨鳥(niǎo)先飛”,相信我一定能夠在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的栽培下、各位前輩的幫助下,今后的工作中,再加壓力,再鼓干勁,再攀人生新高峰!
    如果說(shuō):xx人壽保險(xiǎn)事業(yè)使我完成了人生的第一次飛躍,那么今天,我堅(jiān)定不移地選擇組訓(xùn)講師的發(fā)展之路,必將成就我人生的第二次飛躍!無(wú)論是城市、還是鄉(xiāng)村,我們的舞臺(tái)很寬廣,無(wú)論是輔導(dǎo)還是培訓(xùn),我們的工作很充實(shí),無(wú)論是公司還是伙伴,我們的存在很重要!
    我是一個(gè)對(duì)工作熱情、對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真、有團(tuán)隊(duì)精神的人,我喜歡與人溝通、擅長(zhǎng)組織活動(dòng),我愿意同我的伙伴們一起攜手并肩,用我們的所學(xué),用我們的真心,用我們的行動(dòng),真抓實(shí)干,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)高績(jī)效,打造個(gè)人金字招牌。
    做最牛的明星主持,做最牛的理財(cái)專家!
    做最牛的職場(chǎng)組訓(xùn),拿最牛的績(jī)效工資!
    謝謝大家!
    我很幸運(yùn)選擇了xx人壽保險(xiǎn)這一事業(yè)。
    用我們董事長(zhǎng)的一句話就是:“選擇了xx人壽,就選擇了一個(gè)溫暖、幸福、安康的人生?!?BR>    中國(guó)人壽的培訓(xùn)心得篇十四
    中國(guó)人壽學(xué)習(xí)班是一個(gè)提升員工業(yè)務(wù)水平和職業(yè)發(fā)展的重要平臺(tái)。經(jīng)過(guò)兩周的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我對(duì)這次學(xué)習(xí)班深有體會(huì)。本文將從學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)成效和個(gè)人收獲五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行敘述。
    首先,學(xué)習(xí)班的內(nèi)容非常豐富多樣且實(shí)用性強(qiáng)。我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)以及專業(yè)技能。通過(guò)課堂講授、案例分析、角色扮演等多種形式,使我們對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品、理財(cái)規(guī)劃等方面有了更加深入的了解。同時(shí),學(xué)習(xí)班還邀請(qǐng)了業(yè)界專家進(jìn)行專題講座,讓我們接觸到最新的保險(xiǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。這讓我對(duì)自己的工作有了更加清晰的認(rèn)識(shí),提高了自己的專業(yè)水平。
    其次,學(xué)習(xí)班采用了多種靈活的學(xué)習(xí)方式,讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)中能夠更好地吸收知識(shí)。不僅有傳統(tǒng)的教師授課,還有小組討論、團(tuán)隊(duì)合作等形式。通過(guò)小組討論,我們可以互相學(xué)習(xí)、交流心得,共同解決問(wèn)題。而團(tuán)隊(duì)合作則培養(yǎng)了我們的合作能力和團(tuán)隊(duì)精神。這樣的學(xué)習(xí)方式讓我感受到了自由自主的學(xué)習(xí)氛圍,促使我們更積極地投入到學(xué)習(xí)過(guò)程中。
    學(xué)習(xí)班還營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)熱情。班級(jí)內(nèi)外都有豐富多樣的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),如學(xué)習(xí)筆記分享、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等。這讓我們能夠更好地分享學(xué)習(xí)心得,互相借鑒和提高,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí),學(xué)習(xí)班還組織了一些文體活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì)等,緩解了學(xué)習(xí)壓力,增加了學(xué)員之間的凝聚力。這種充滿活力和友愛(ài)的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我感到非常溫暖和融洽。
    學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)成效也非常顯著。通過(guò)兩周的學(xué)習(xí),我們的知識(shí)儲(chǔ)備得到了極大的豐富和提高。同時(shí),學(xué)習(xí)班還進(jìn)行了一些場(chǎng)景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練,讓我們將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高了我們的實(shí)操能力。在學(xué)習(xí)班的組織下,我們也進(jìn)行了一些實(shí)踐研究和調(diào)研,提升了我們的綜合素質(zhì)。這樣的學(xué)習(xí)成效讓我們更加有信心和能力面對(duì)未來(lái)的工作挑戰(zhàn)。
    最后,我個(gè)人在學(xué)習(xí)班中獲得了很多收獲。首先,我在專業(yè)知識(shí)方面有了進(jìn)一步的提升,不僅對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更加熟悉,還學(xué)到了許多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的知識(shí)。其次,我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性,只有我們緊密合作,才能取得更好的成績(jī)。最后,我在學(xué)習(xí)班中結(jié)交了許多優(yōu)秀的同事,他們的分享和經(jīng)驗(yàn)讓我收獲頗多。這些收獲將會(huì)伴隨著我未來(lái)的職業(yè)生涯,成為我成長(zhǎng)的助力。
    總之,參加中國(guó)人壽學(xué)習(xí)班是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過(guò)多種學(xué)習(xí)方式、積極的學(xué)習(xí)氛圍以及顯著的學(xué)習(xí)成效,我們得以全面提升自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)能力。同時(shí),個(gè)人在學(xué)習(xí)班中的收獲也使我對(duì)未來(lái)充滿了信心和期待。相信通過(guò)這次學(xué)習(xí),我將會(huì)在工作中有更好的表現(xiàn)和發(fā)展。
    中國(guó)人壽的培訓(xùn)心得篇十五
    第一段:中國(guó)人壽的起源和使命
    中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司創(chuàng)立于1949年,是一家擁有國(guó)際視野和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán)公司。其使命是通過(guò)不斷地推出優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障人們生命財(cái)產(chǎn)安全,并為社會(huì)和客戶創(chuàng)造價(jià)值。
    第二段:中國(guó)人壽的服務(wù)理念
    中國(guó)人壽以“保險(xiǎn)服務(wù)一刻鐘”為服務(wù)理念,始終將客戶利益放在首位。公司的不斷探索和創(chuàng)新,使得其發(fā)展成為中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)中的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。公司以“互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)”,打造數(shù)字化、智能化、個(gè)性化的服務(wù)和推出產(chǎn)品,提高客戶體驗(yàn)和滿意度。
    第三段:中國(guó)人壽的管理理念
    中國(guó)人壽的管理理念是“人才強(qiáng)企”,公司始終致力于建設(shè)一個(gè)以人才為中心的企業(yè)文化。借助于全方位的人才培養(yǎng)體系,以及廣闊的晉升空間,公司吸引和留住了一批高素質(zhì)的員工。這些員工是公司最寶貴的財(cái)富,為保障客戶提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。
    第四段:中國(guó)人壽的成就和榮譽(yù)
    中國(guó)人壽在服務(wù)社會(huì)、回報(bào)客戶、服務(wù)員工、保障風(fēng)險(xiǎn)等方面屢獲殊榮,成績(jī)斐然。在2017年的年報(bào)中,公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)為277.88億元,客戶服務(wù)質(zhì)量得到廣泛認(rèn)可。此外,公司還屢獲評(píng)選各種榮譽(yù),例如入選“世界500強(qiáng)”、“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”、“中國(guó)最具價(jià)值品牌100強(qiáng)”等。
    第五段:我與中國(guó)人壽的心得和體會(huì)
    我是中國(guó)人壽的一名客戶,與公司相識(shí)已有十年之久。在這十年中,我一直感受到中國(guó)人壽的服務(wù)以及其它各種優(yōu)勢(shì),更深入地了解到這家企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。盡管我在這個(gè)十年里曾經(jīng)遇到過(guò)種種挫折,但是沒(méi)有哪家企業(yè)如中國(guó)人壽給了我如此多的支持和幫助。十年的風(fēng)雨歷程中,中國(guó)人壽始終是我靈魂的棲息地,是我堅(jiān)實(shí)的跑道,只有這樣堅(jiān)忍不拔的企業(yè)才能贏得我們這種消費(fèi)者的信賴和支持。
    總之:中國(guó)人壽是一家擁有強(qiáng)大實(shí)力、品牌聲譽(yù)和高素質(zhì)人才的企業(yè),是我們值得信賴和期待的伙伴。無(wú)論是服務(wù)理念,還是管理理念和經(jīng)營(yíng)理念,都蘊(yùn)含著深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),闡述著支撐中國(guó)人壽快速發(fā)展的核心要素。相信在未來(lái)的歲月里,中國(guó)人壽會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在開(kāi)拓世界、回報(bào)社會(huì)、服務(wù)客戶等方面繼續(xù)取得新的成就。
    中國(guó)人壽的培訓(xùn)心得篇十六
    中國(guó)人壽作為國(guó)內(nèi)較早成立的保險(xiǎn)公司之一,已經(jīng)服務(wù)百姓近百年了。作為公司的客戶,我有了很多關(guān)于中國(guó)人壽的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí),探討中國(guó)人壽在我的眼中的獨(dú)特魅力。
    第一段:信任是基礎(chǔ)
    我認(rèn)為,選擇保險(xiǎn)公司,最重要的一點(diǎn)就是信任。因此,我一直認(rèn)為,中國(guó)人壽是一個(gè)值得信賴的品牌。首先,中國(guó)人壽在行業(yè)內(nèi)擁有較高的知名度和美譽(yù)度。其次,中國(guó)人壽一直倡導(dǎo)“保險(xiǎn)無(wú)小事”的理念,注重為客戶提供全方位的服務(wù),這也是我非常欣賞的一點(diǎn)。在我遇到疑問(wèn)或問(wèn)題時(shí),中國(guó)人壽的工作人員總是會(huì)耐心解答,并盡可能地解決,這讓我感到很放心。
    第二段:以客戶為中心
    中國(guó)人壽的客戶服務(wù)一直讓我印象深刻。不僅能夠滿足大多數(shù)客戶的需求,而且能夠?qū)⒎?wù)進(jìn)一步提升到更高的層次。比如說(shuō),在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)的咨詢,申請(qǐng)理賠時(shí)的幫助,以及生活保險(xiǎn)精算服務(wù)等都能讓我感受到極佳的服務(wù)質(zhì)量。與其他公司相比,中國(guó)人壽對(duì)于客戶的服務(wù)始終都是一流的,這也是我選擇中國(guó)人壽的原因之一。
    第三段:專業(yè)等級(jí)
    我很欣賞中國(guó)人壽公司內(nèi)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和專業(yè)人員。中國(guó)人壽的員工不僅擁有很高的工作素質(zhì)和道德標(biāo)準(zhǔn),而且注重長(zhǎng)期專業(yè)發(fā)展。公司通過(guò)諸如培訓(xùn)班和專業(yè)考試等方式,激勵(lì)員工創(chuàng)新和提高動(dòng)力,并不斷推進(jìn)公司的發(fā)展。在這方面,我覺(jué)得中國(guó)人壽的優(yōu)勢(shì)在于擁有高素質(zhì)的人才,并且為員工提供很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
    第四段:社會(huì)責(zé)任
    在我看來(lái),中國(guó)人壽作為一個(gè)國(guó)有企業(yè),承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任的角色。中國(guó)人壽積極參與社會(huì)公益活動(dòng),如“中國(guó)人壽愛(ài)心基金會(huì)”,并鼓勵(lì)員工積極投身公益事業(yè)。這不僅使員工的心靈感到舒暢,而且增強(qiáng)了廣大人民對(duì)中國(guó)人壽的信任。
    第五段:展望未來(lái)
    通過(guò)對(duì)中國(guó)人壽的了解以及我的親身體驗(yàn),我對(duì)中國(guó)人壽未來(lái)的前景充滿信心。我認(rèn)為,在未來(lái),中國(guó)人壽將繼續(xù)致力于吸引更多的優(yōu)秀員工,并通過(guò)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新的企業(yè)策略贏得更多的客戶和聲譽(yù)。我相信,中國(guó)人壽未來(lái)的發(fā)展會(huì)更加美好,為中國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。
    總之,作為一名客戶,我對(duì)中國(guó)人壽的心得體會(huì)可以概括為:信任、以客戶為中心、專業(yè)等級(jí)、社會(huì)責(zé)任和未來(lái)展望。我對(duì)中國(guó)人壽充滿希望,在未來(lái)的日子里,我期待著與中國(guó)人壽堅(jiān)定合作,攜手前行。
    中國(guó)人壽的培訓(xùn)心得篇十七
    中國(guó)人壽是中國(guó)最大的保險(xiǎn)公司之一,擁有長(zhǎng)期穩(wěn)健的發(fā)展歷史和成熟的管理模式。作為一名中國(guó)人壽的員工,我對(duì)于這家公司有著深刻的了解和體會(huì)。在我工作的這段時(shí)間里,我深深感受到了中國(guó)人壽的管理制度、服務(wù)理念、產(chǎn)品質(zhì)量以及員工文化帶給我的影響,我將分享我對(duì)中國(guó)人壽的心得體會(huì)。
    首先,中國(guó)人壽的管理制度非常嚴(yán)格。作為一家保險(xiǎn)公司,風(fēng)險(xiǎn)控制是非常重要的。中國(guó)人壽建立了完整的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行細(xì)致分析、評(píng)估和監(jiān)控。公司內(nèi)部的管理制度、流程和規(guī)范都非常嚴(yán)格,保證了公司的運(yùn)營(yíng)效率和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。同時(shí),中國(guó)人壽還建立了完整的考核體系,對(duì)每一位員工都進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和考核,確保公司的業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升。
    其次,中國(guó)人壽的服務(wù)理念非常優(yōu)秀。公司一直秉持“以客戶為中心”的理念,將客戶的需求放在首位,為客戶提供個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)。中國(guó)人壽推出了“微信服務(wù)號(hào)”、“手機(jī)APP”等便捷的服務(wù)方式,讓客戶隨時(shí)隨地都可以享受到高效的服務(wù)。同時(shí),中國(guó)人壽還通過(guò)多種方式走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè),為客戶提供全方位的保障和服務(wù)。
    第三,中國(guó)人壽的產(chǎn)品質(zhì)量非常優(yōu)秀。中國(guó)人壽有各種保險(xiǎn)產(chǎn)品,涵蓋了人壽保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。這些產(chǎn)品涵蓋了不同年齡、職業(yè)、收入階層的客戶需求。同時(shí),中國(guó)人壽出臺(tái)的產(chǎn)品還具有很強(qiáng)的適應(yīng)性和可持續(xù)性,能夠隨著客戶需求的變化及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。
    第四,中國(guó)人壽的員工文化非常濃厚。公司一直以來(lái)注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展,通過(guò)提供良好的工作環(huán)境、培訓(xùn)機(jī)會(huì),為員工提供發(fā)展平臺(tái)。同時(shí),中國(guó)人壽非常注重員工的文化建設(shè),營(yíng)造了開(kāi)放、和諧、進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍。在這種氛圍下,員工之間關(guān)系非常友好,團(tuán)隊(duì)合作精神極強(qiáng),公司的業(yè)績(jī)也因此一路飛升。
    最后,中國(guó)人壽這個(gè)大家庭讓我感觸深刻。我很榮幸能夠成為中國(guó)人壽一員,從入職到現(xiàn)在,這個(gè)大家庭一直在支持我、鼓勵(lì)我,讓我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在這里,我深刻體會(huì)到了一個(gè)大家庭的力量,也深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名員工的重要性。
    綜上所述,作為一名中國(guó)人壽的員工,我深深感受到這家公司的優(yōu)秀管理制度、高效服務(wù)理念、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量、豐富員工文化以及濃厚的大家庭氛圍,這些都是中國(guó)人壽強(qiáng)大優(yōu)秀的根本所在。我會(huì)一如既往地在這里奮斗努力,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),為中國(guó)人壽的未來(lái)發(fā)展添實(shí)力、添動(dòng)力!
    中國(guó)人壽的培訓(xùn)心得篇十八
    中國(guó)·人壽是我國(guó)最大的保險(xiǎn)公司之一,不僅在業(yè)務(wù)規(guī)模上遙遙領(lǐng)先,更是秉承著“專業(yè)、信賴、尊貴”的經(jīng)營(yíng)理念,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠的服務(wù)。多年來(lái),我作為中國(guó)·人壽的一名忠實(shí)客戶,對(duì)其服務(wù)和產(chǎn)品有了深入的了解,同時(shí)也深深地體會(huì)到了其中所蘊(yùn)含的價(jià)值觀和智慧。以下將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā),為大家述說(shuō)我對(duì)中國(guó)·人壽的心得體會(huì)。
    首先,我想談?wù)勚袊?guó)·人壽對(duì)待客戶的熱情和專業(yè)。每次我去中國(guó)·人壽辦理業(yè)務(wù),都能感受到工作人員的熱情和專業(yè)。他們總是面帶微笑、耐心傾聽(tīng)客戶需求,一絲不茍地處理每一個(gè)細(xì)節(jié)。我記得有一次我去辦理重疾險(xiǎn)的業(yè)務(wù),工作人員詳細(xì)給我解釋了保險(xiǎn)條款、理賠流程,并根據(jù)我的需求提供了一份個(gè)性化的保險(xiǎn)方案。我被他們對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度和專業(yè)的知識(shí)所打動(dòng),感受到了中國(guó)·人壽不僅僅是一家公司,更是一群至誠(chéng)為客戶服務(wù)的人。
    其次,中國(guó)·人壽的產(chǎn)品種類豐富,滿足了各類客戶的需求。無(wú)論是壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)還是健康險(xiǎn),中國(guó)·人壽都有著卓越的產(chǎn)品。比如,他們的健康險(xiǎn)不僅包括住院醫(yī)療費(fèi)用的保障,還增加了各類保健服務(wù)、門診費(fèi)用報(bào)銷等附加保障。這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)的背后,體現(xiàn)了中國(guó)·人壽對(duì)客戶需求的深入研究和精準(zhǔn)把握。無(wú)論是年輕人還是老年人,無(wú)論是家庭還是個(gè)人,都可以在中國(guó)·人壽找到合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
    此外,中國(guó)·人壽在風(fēng)險(xiǎn)管理和理賠服務(wù)方面做得也非常出色。我曾經(jīng)因意外受傷住院,向中國(guó)·人壽申請(qǐng)理賠。他們的理賠流程非常簡(jiǎn)便,只需要提供醫(yī)院的相關(guān)證明文件和保險(xiǎn)合同,便能迅速進(jìn)行理賠操作。而且,中國(guó)·人壽還提供24小時(shí)理賠服務(wù),我可以隨時(shí)電話咨詢,得到專業(yè)的指導(dǎo)。這種高效、快捷的理賠服務(wù)大大減輕了客戶在困難時(shí)期的負(fù)擔(dān),讓我對(duì)中國(guó)·人壽越發(fā)信任。
    最后,中國(guó)·人壽不僅是一家關(guān)注金錢的公司,更是一家有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。在我國(guó)社會(huì)各界,中國(guó)·人壽經(jīng)常舉辦各類公益活動(dòng),為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我曾參加過(guò)他們組織的一次公益植樹(shù)活動(dòng),見(jiàn)證了中國(guó)·人壽關(guān)愛(ài)環(huán)境和回報(bào)社會(huì)的實(shí)際行動(dòng)。這種使命感和責(zé)任感讓我對(duì)中國(guó)·人壽更加佩服和敬愛(ài)。
    總結(jié)來(lái)說(shuō),中國(guó)·人壽通過(guò)熱情專業(yè)的服務(wù)、廣泛適用的產(chǎn)品、高效快捷的理賠和積極回饋社會(huì)的舉措贏得了廣大客戶的認(rèn)可和支持。作為一個(gè)長(zhǎng)期的客戶,我深深地體會(huì)到中國(guó)·人壽所秉持的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。我相信,在未來(lái),中國(guó)·人壽會(huì)繼續(xù)以專業(yè)、信賴、尊貴的態(tài)度,為每一個(gè)客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。同時(shí),我也愿意將自己的心得體會(huì)與更多人分享,讓更多的人了解和選擇中國(guó)·人壽。