總結(jié)是對過去一段時(shí)間內(nèi)所做的各項(xiàng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行概括和評價(jià)的過程?？偨Y(jié)應(yīng)該緊扣主題，條理清晰，層次分明。請大家積極閱讀這些總結(jié)范文，相信一定會(huì)有所收獲和啟發(fā)。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇一
港城大街辦事處服務(wù)里社區(qū)居委會(huì)位于港城大街以南、迎賓路以東、民族路以西、建設(shè)大街以北、由原來的4個(gè)居委會(huì)即服務(wù)里、勝利村、電工里、新興里合并而成?，F(xiàn)有居民住戶3000多戶，居民11000多人，屬物業(yè)管理的雜居區(qū)，由鎮(zhèn)、村、街、居、物業(yè)公司等單位共同創(chuàng)建,社區(qū)規(guī)劃及各項(xiàng)配套設(shè)施比較齊全，各項(xiàng)管理制度日臻完善,在服務(wù)群眾，加強(qiáng)居民教育和文化建設(shè)、維護(hù)小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作，取得了明顯成就，先后被省、市評為“明星小區(qū)”和“治安模范小區(qū)”稱號。我們的主要做法是：
社區(qū)建設(shè)特別是文明小區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是抓好社區(qū)建設(shè)的根本保障，也才能充分發(fā)揮社區(qū)的各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高社區(qū)的創(chuàng)建水平。去年年底，海港區(qū)民政局通過公開招聘，吸收了一大批有學(xué)歷、有文憑的年輕干部從事居委會(huì)工作，1月份，辦事處首先成立了新一屆服務(wù)里社區(qū)居民委員會(huì)和黨支部兩委班子，并明確了分工，分清了職責(zé)。這支隊(duì)伍在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用。按照市、區(qū)《關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)的意見》及《文明社區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)規(guī)定，社區(qū)還成立了以鎮(zhèn)、單位、公司、物業(yè)、村居及各職能部門領(lǐng)導(dǎo)組成的社區(qū)管理委員會(huì)，定期召開會(huì)議，聽取有關(guān)單位、成員匯報(bào)，研究部署文明小區(qū)建設(shè)工作，解決難點(diǎn)問題，積極宣傳、鼓舞、引導(dǎo)廣大居民參與性區(qū)創(chuàng)建和管理。社區(qū)同時(shí)成立了居民糾紛調(diào)解委員會(huì)、治安委員會(huì)、計(jì)劃生育、婦代會(huì)等組織。并制定了相應(yīng)的制度和辦事公開承諾制度。志愿者服務(wù)責(zé)任制和物業(yè)公司提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目保障，并把這些制度上墻，便于居民進(jìn)行監(jiān)督，為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。
1、用樸實(shí)的語言發(fā)動(dòng)群眾。進(jìn)入小區(qū)你就會(huì)看到大大小小的標(biāo)牌用樸實(shí)、真誠、溫馨的語言反映人民群眾的愿望。比如“鄰里守望，大家相幫，各獻(xiàn)其愛。共享幸?！?；“人人遵紀(jì)守法，社區(qū)長治久安”；“一個(gè)黨員一面旗，黨員奉獻(xiàn)在社區(qū)”等一些瑯瑯上口的標(biāo)語口號已為大家所熟知，并付諸行動(dòng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，我們除通過“市民學(xué)校”以及宣傳欄等形式把綱要內(nèi)容向廣大社區(qū)居民宣傳教育外，還搜集了一些家庭的道德格言，制作了道德欄并上墻，把它作為宣傳群眾，發(fā)動(dòng)群眾的有力武器?，F(xiàn)在這些真誠、樸實(shí)的語言已經(jīng)成為創(chuàng)建文明小區(qū)的動(dòng)員令和行為準(zhǔn)則。此外還建立了科普宣傳欄、道德評議欄、法律宣傳欄、閱報(bào)欄等宣傳時(shí)事政治，普及法律、計(jì)生、環(huán)保、健康、科學(xué)等知識，表彰好人好事，評議不道德行為，展示創(chuàng)建成果，發(fā)揮了很好的宣傳作用。
2、用評選活動(dòng)鼓舞群眾。星級文明家庭評選活動(dòng)是創(chuàng)建文明社區(qū)的重要舉措，更是創(chuàng)建活動(dòng)的催化劑，通過星級文明家庭評選活動(dòng)使創(chuàng)建文明小區(qū)工作具有更加廣泛的群眾性、參與性。我們主要從三個(gè)方面入手：一是抓宣傳教育，利用市民分校，開展座談會(huì)、黨員會(huì)、樓棟長會(huì)、志愿者會(huì)等，印制《住戶手冊》，《文明秦皇島人行為規(guī)范》，《科普知識問答》、《星級文明家庭評選條件》等送到每戶手中，大力宣傳創(chuàng)建的意義、目的，做到家喻戶曉，人人皆知。二是抓特色活動(dòng)。召開民主評議會(huì)、居民代表會(huì)、鄰里座談會(huì)，選出具有特色的星級文明家庭標(biāo)兵戶和文明樓棟、文明單元、紅領(lǐng)巾樓道、青年文明家庭，用身邊的事教育身邊的人，充分發(fā)揮典型的示范作。三是增加通明度。每個(gè)單元把評出的星級文明家庭集中起來公布于眾，使那些參與意識差的家庭受到激勵(lì)，促進(jìn)了群眾的參與性。截至目前，我社區(qū)已評出星級家庭標(biāo)兵戶2家，文明單元4個(gè)，紅領(lǐng)巾樓道2個(gè)，青年文明家庭5個(gè)，收到了明顯的效果。
3、用社區(qū)文化引導(dǎo)群眾。以科學(xué)的思想武裝人；以正確的輿論引導(dǎo)人；以高尚的精神塑造人；以優(yōu)秀的作品鼓舞人是我們開展社區(qū)文化工作的指南。我們充分認(rèn)識到：堅(jiān)持經(jīng)常的開展文體活動(dòng)，既活躍了居民的業(yè)余文化，陶冶了人民的情操，又能提高社區(qū)居民的凝聚力，因此我們經(jīng)過努力，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立了閱覽室、*牌室，內(nèi)有藏書一百余本，刊物六十余本，有法制報(bào)、晚報(bào)、都市報(bào)均免費(fèi)向居民開放。用健康向上的生活方式引導(dǎo)群眾，既減少了不安定因素，也加深了居民間的情感交流，特別是防止了法**邪教組織和其他有害氣功同我們爭奪居民的思想陣地。現(xiàn)在服務(wù)北里小區(qū)民風(fēng)正、民情好，沒有封建迷信和賭博活動(dòng)，也沒有法**習(xí)練者。
4、用優(yōu)美環(huán)境默化群眾。為把小區(qū)內(nèi)幽雅、寬闊的場地變成居民娛樂、健身的場所，街道辦事處和社區(qū)委員會(huì)積極爭取多方面的支持，加大了對社區(qū)硬件的投入。金屋物業(yè)公司籌資1萬元，平整了活動(dòng)場地，民政局在小區(qū)安裝了全民健身活動(dòng)器材，居委會(huì)組織居民開辟了晨練、晚練活動(dòng)點(diǎn)，組織開展豐富的文化體育活動(dòng)，其中木蘭扇、健美操、功夫扇、秧歌、相聲、小品、京劇、評劇、歌詠比賽等文藝節(jié)目多次參加市、區(qū)組織的表演、比賽、并獲獎(jiǎng)。為給居民創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境，創(chuàng)建文明小區(qū)，各方投資3.5萬元對小區(qū)環(huán)境進(jìn)行了綠化、美化。除對道路進(jìn)行硬化外，社區(qū)綠化面積達(dá)6760平方米（其中草地4500平方米，綠地造型800平方米）。栽種八葉花、龍爪槐、合歡樹、四月花、小葉黃楊等八種樹木2400余株，鋪設(shè)卵石小路700米，安裝石桌、石凳4套，路燈、門燈38盞。此外，小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施完善、整潔，營造了優(yōu)美的健身和生活環(huán)境。
為了使居民有一個(gè)方便、稱心的生活環(huán)境，社區(qū)成立了居民服務(wù)站，設(shè)有服務(wù)熱線和公開承諾。下設(shè)綜合商店、便民診所、美容美發(fā)、服裝加工、干洗店等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，積極安排下崗失業(yè)人員，廣泛開展便民服務(wù)、擁軍擁屬、法律咨詢、衛(wèi)生保健以及家政服務(wù)介紹等。服務(wù)內(nèi)容貼近生活，貼近百姓，極大地方便了社區(qū)居民群眾。便民診所免費(fèi)為社區(qū)居民提供體檢、測血壓、量體溫。為方便居民就診，診所安裝了24小時(shí)熱線電話，建立了個(gè)人醫(yī)療檔案，定期到病人家中體檢。服務(wù)站還掛出了社情民意箱，每天早晨開箱，及時(shí)幫助居民排憂解難，一般問題不超過24小時(shí)都能得到妥善解決。今年11月份，3棟樓的污水井蓋被盜了，居委會(huì)的同志接到熱線電話后，及時(shí)找3棟樓的單位領(lǐng)導(dǎo)，不到半天就解決了問題，小區(qū)居民對社區(qū)居委會(huì)的工作非常滿意。
此外，社區(qū)居委會(huì)還成立了有幾十人的社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍，每月定期開展活動(dòng)。他們帶頭清理社區(qū)內(nèi)的不法小廣告、揀白色垃圾，維護(hù)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。還為居民上門服務(wù)，解決實(shí)際困難。對社區(qū)內(nèi)老、弱、病、殘人員，居委會(huì)組織了義務(wù)理發(fā)員定期到家里給他們理發(fā)，深受居民的歡迎。在社區(qū)內(nèi)我們還設(shè)立了便民欄和政務(wù)公開欄，公布辦事程序、手續(xù)、時(shí)間、承辦單位，居委會(huì)財(cái)務(wù)及工作情況，使來居委會(huì)辦事的人員一目了然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了群眾監(jiān)督。
為加強(qiáng)社區(qū)社會(huì)治安綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生整治工作，社區(qū)成立了安全小區(qū)創(chuàng)建組織，在辦事處和派出所的指導(dǎo)下實(shí)行“一長三員制”即樓棟長、衛(wèi)生員、治安員、黨建聯(lián)絡(luò)員，參與共建共管，保持了良好的社區(qū)治安秩序。一是加強(qiáng)內(nèi)部治安防控體系建設(shè)，加大了工作力度。我們成立了以居委會(huì)、派出所、物業(yè)、后馬坊村組成的社區(qū)治安管理委員會(huì)，建立了專職保安隊(duì)伍，實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度。同時(shí)社區(qū)內(nèi)有義務(wù)巡邏員參加巡邏，切實(shí)提高了對社區(qū)治安的控制能力。9月13日服務(wù)北里3棟一戶屋內(nèi)向外冒煙，事主還未發(fā)現(xiàn)時(shí)即被居委會(huì)巡邏人員發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)警，避免了損失；二是居民參與干群結(jié)合。我們積極配合有關(guān)部門和單位加強(qiáng)了對兩勞解教、釋放人員及有其他前科劣跡人員的幫教工作。針對三名幫教對象的實(shí)際情況，我們組成了3個(gè)幫教小組，定期談心，隨時(shí)掌握他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。并安排部署有關(guān)力量，加強(qiáng)對政嫌，刑嫌、治安危險(xiǎn)分子以及法**分子和精神病等重點(diǎn)人員的監(jiān)控；三是警民共建，群防群治。社區(qū)內(nèi)建立了治安警務(wù)室，民警現(xiàn)場辦公，并公布了包片民警資料、報(bào)警電話，各棟分別設(shè)立一名治安員，對外來人口隨時(shí)掌握情況，做到底數(shù)清、情況明；對進(jìn)入小區(qū)的陌生人進(jìn)行盤查，防止不法分子作案，預(yù)防和減少多發(fā)性案件的發(fā)生。今年以來，我們在巡邏中已抓獲5名企圖張貼小廣告的人員，分別進(jìn)行了教育。目前小區(qū)內(nèi)治安秩序井然，人際關(guān)系和諧，居民對社區(qū)的治安狀況比較滿意。
服務(wù)里社區(qū)在街道辦事處及有關(guān)單位大力支持、幫助、指導(dǎo)下，創(chuàng)建文明小區(qū)工作取得了一定的成績。但有些方面還有待在今后的工作中逐步完善提高，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是天河摩托車城和金輝俱樂部分別在小區(qū)內(nèi)開門，在院內(nèi)修理摩托車，蓋職工食堂，影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，且不方便統(tǒng)一管理；二是小馬坊河的清淤問題沒有解決，夏天小河附近臭氣難聞，居民意見較大；三是小區(qū)內(nèi)沒有停車場，且小區(qū)內(nèi)車輛較多，有時(shí)車輛亂放影響安全，建議將小馬坊河封蓋后建成停車場，這樣即解決停車問題又解決河流污染問題，在創(chuàng)建工作中要想使單位人真正成為社會(huì)人，要讓不同層次的居民的不同需求和不同愿望得到滿足，使社區(qū)實(shí)現(xiàn)安全、文明、方便、規(guī)范的目標(biāo)，只有在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)單位和居民的支持下，齊抓共管，才能使社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作邁上新的臺階，推動(dòng)硬件建設(shè)上檔次，軟件建設(shè)上水平。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇二
xx縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室（icu），是醫(yī)院集中治療危重癥患者的科室?，F(xiàn)有成員29名，其中35歲以下青年21名，團(tuán)員15名。崗位負(fù)責(zé)人為陳文晶，現(xiàn)年22歲。20xx年，醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)集優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員，配備先進(jìn)搶救設(shè)備，成立了重癥監(jiān)護(hù)室。十年以來，icu全體醫(yī)護(hù)人員緊密結(jié)合工作特點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院、黨團(tuán)組織的工作要求，學(xué)習(xí)科學(xué)，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，不斷提高重癥監(jiān)護(hù)水平。一切以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)護(hù)服務(wù)，贏得了病人及家屬和同事的一致好評。成立近一年以來，共成功搶救危重癥患者若干名，搶救成功率達(dá)到了90%以上。按照要求，積極開展青年文明號創(chuàng)建工作，20xx年xx市青年文明崗榮譽(yù)稱號。現(xiàn)將簡要總結(jié)如下：
在爭創(chuàng)青年文明號活動(dòng)中，icu堅(jiān)持一手抓活動(dòng)開展，一手抓機(jī)制建設(shè)，建立了完善的爭創(chuàng)管理體系。落實(shí)職責(zé)，形成了院長、黨委書記—分管副院長—團(tuán)委書記—負(fù)責(zé)人，一級抓一級的工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心“青年文明號”創(chuàng)建工作，經(jīng)常主動(dòng)深入科室，調(diào)查了解文明號創(chuàng)建情況，并在科室建設(shè)和活動(dòng)開展上給予積極支持。制訂和落實(shí)了崗位制度和行為規(guī)范。文明用語、承諾服務(wù)、便民服務(wù)措施完善。并結(jié)合工作實(shí)際，建立了科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、醫(yī)患連心卡發(fā)放制度。為增加爭創(chuàng)氣氛，自覺接受監(jiān)督，科室懸掛了科室簡介展板，將服務(wù)承諾、崗位職責(zé)等內(nèi)容公示于眾，使病人和家屬更加了解icu。工作中，醫(yī)護(hù)人員著裝整潔，佩戴服務(wù)牌或團(tuán)徽，規(guī)范上崗，不斷做到“他律”和“自律”相統(tǒng)一。發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭作用。
重癥監(jiān)護(hù)室收治的病人大都是危重癥患者，不允許有家屬陪護(hù)。護(hù)士既要對病人進(jìn)行24小時(shí)的病情監(jiān)護(hù)和觀察，又要做好病人的一切生活護(hù)理。他們面對艱苦的工作，堅(jiān)持推行醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一絲不茍地為病人做好各種基礎(chǔ)護(hù)理，為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累，但他們毫無怨言，視“病人康復(fù)、家屬滿意”為最高褒獎(jiǎng)，嚴(yán)于自律，心無他求，體現(xiàn)出了更為崇高的醫(yī)德和文明。
icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒有過硬的醫(yī)療護(hù)理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項(xiàng)工作。為此，科里的醫(yī)護(hù)人員定期開展崗位練兵活動(dòng)，努力鉆研專業(yè)知識，爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動(dòng)脈穿刺測壓及呼吸機(jī)的應(yīng)用，整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平名列醫(yī)院前茅。全體成員還利用業(yè)余時(shí)間，積極參加各種形式的學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)教育，努力提高業(yè)務(wù)水平。先后有5人到省內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)。科室內(nèi)部長期堅(jiān)持開展科內(nèi)小講課，不斷更新業(yè)務(wù)知識。
icu是一個(gè)全新的科室，是一個(gè)充滿朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的青年集體，也是一個(gè)凝聚愛心的集體。他們積極參加醫(yī)院黨團(tuán)組織開展的各類活動(dòng)。用演講比賽、征文等形式表達(dá)對崗位的熱愛和對病人的赤誠。經(jīng)常主動(dòng)請纓，參加進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)青年志愿者義診愛心奉獻(xiàn)活動(dòng)。還積極開展了愛心結(jié)對子活動(dòng)，幫助醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生提供見習(xí)、鍛煉崗位，通過一對一輪換帶教、每周晨會(huì)提問等方式，鞏固生的基礎(chǔ)理論知識，提高工作能力。幫住他們把醫(yī)學(xué)理論和崗位實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，在學(xué)習(xí)中鍛煉了技能，在鍛煉中增長了才干。
icu是危重病人集中的地方，風(fēng)險(xiǎn)大，費(fèi)用高，病人家屬易與醫(yī)護(hù)人員發(fā)生矛盾。但他們始終以熱情的服務(wù)，從病人的角度來關(guān)心、理解病人，遇事及時(shí)溝通，耐心細(xì)致地解答患者家屬的每一個(gè)疑問。悉心關(guān)懷，幫助病人解除心理障礙、減輕軀體痛苦，一點(diǎn)一滴都體現(xiàn)著對患者的責(zé)任和真情！努力營造一個(gè)整潔、舒適、溫馨的治療環(huán)境。他們用一片赤誠的真心換來了家屬及患者的信任和滿意。
沒有什么值得炫耀的豐功偉績，只是日復(fù)一日地重復(fù)著驚心動(dòng)魄的搶救，在死亡線上，憑借一流的急救技術(shù)、一流的生命監(jiān)測系統(tǒng)，憑借對病人極端負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，他們在努力和死神戰(zhàn)斗，搶救的過程是驚心動(dòng)魄的，監(jiān)護(hù)的過程是無微不至的。正是這種最樸實(shí)的職業(yè)責(zé)任感，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)生命的奇跡。
自開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作以來，icu的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，在醫(yī)院發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭作用。但他們不滿足現(xiàn)狀，決心以創(chuàng)建青年文明號為有利契機(jī)，用實(shí)際行動(dòng)立足崗位、踏實(shí)工作，不斷擦亮“青年文明號”這塊金字招牌，為醫(yī)院的兩個(gè)文明建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
自9月21日縣創(chuàng)建省級文明城市動(dòng)員工作會(huì)議以來，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委宣傳部的精心指導(dǎo)下，按照工作部署，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，積極開展迎接省級文明城市初檢驗(yàn)收工作。現(xiàn)將相關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
創(chuàng)建文明城市是一項(xiàng)全局性的系統(tǒng)工程，對于提高我縣綜合競爭力具有十分重要的意義。對此，我鎮(zhèn)黨委高度重視，分別召開專題班子會(huì)議和全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)縣創(chuàng)建省級文明城市動(dòng)員工作會(huì)議精神。迅速成立了五汛鎮(zhèn)“創(chuàng)建省級文明城市”活動(dòng)指揮部，專門下發(fā)文件，明確責(zé)任、分解任務(wù)，提出具體要求，實(shí)行定部門、定領(lǐng)導(dǎo)、定任務(wù)、定進(jìn)度、定責(zé)任，做到層層有人抓、環(huán)環(huán)有人管，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，真正把迎接省級文明城市創(chuàng)建初檢工作落到實(shí)處。
自縣創(chuàng)建省級文明城市動(dòng)員工作會(huì)議召開后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府在全鎮(zhèn)上下廣泛宣傳，全面動(dòng)員，并通過在鎮(zhèn)區(qū)醒目位置懸掛標(biāo)語、利用鎮(zhèn)有線電視、電子屏幕等宣傳形式，廣泛宣傳創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求，讓廣大干部群眾充分認(rèn)識創(chuàng)建文明城市的重要意義，提高廣大干部群眾參與創(chuàng)建的積極性和主動(dòng)性，使創(chuàng)建文明城市成為每名五汛人的自覺行動(dòng)，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。
創(chuàng)建文明城市工作的軟件資料建設(shè)是創(chuàng)建文明城市工作的重要組成部分，為加強(qiáng)我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建軟件材料的收集整理工作。鎮(zhèn)組織各部門負(fù)責(zé)同志專題會(huì)辦，要求嚴(yán)格按照文明鎮(zhèn)村推進(jìn)會(huì)講話精神，對照文明鎮(zhèn)村的測評要點(diǎn)完善各部門臺帳資料。一是要按照文明鎮(zhèn)村的測評要點(diǎn)逐條逐一對題整理，分年度、分類匯編成冊，統(tǒng)一歸檔；二是在確保內(nèi)容完整的情況下，要有所創(chuàng)新，體現(xiàn)本鎮(zhèn)工作特色；三是要求負(fù)責(zé)人要重視和負(fù)責(zé)任地按照創(chuàng)建測評標(biāo)準(zhǔn)完成好整理工作，提升軟件材料水平。切實(shí)做到軟件資料不軟，硬件設(shè)施設(shè)備更好。
以提高鎮(zhèn)村管理水平為著力點(diǎn)，加大執(zhí)法力度，切實(shí)改善鎮(zhèn)容村貌，努力營造規(guī)范有序、文明和諧的迎檢環(huán)境。
一是重點(diǎn)開展對違章攤點(diǎn)、店外經(jīng)營(作業(yè))、夜市攤點(diǎn)專項(xiàng)整治，取締了不規(guī)范攤點(diǎn)群，規(guī)范了集貿(mào)市場，使街道面貌更加有序；二是采取嚴(yán)管重罰與說服教育相結(jié)合、疏與堵相結(jié)合及全天候無空檔上班的辦法，杜絕了店外延伸售貨、沿街叫賣、亂擺亂放的再次發(fā)生；三是協(xié)同鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所、城管以及各門店對巷道及門店外墻的亂貼亂畫、野廣告等進(jìn)行徹底清洗擦除，并與公安配合查處違法分子，有效遏制了集鎮(zhèn)“牛皮癬”的蔓延勢頭；四是與集鎮(zhèn)所有門店經(jīng)營戶簽訂了“四自一包兩禁止”目標(biāo)責(zé)任書。
各位領(lǐng)導(dǎo)，五汛鎮(zhèn)在我縣創(chuàng)建文明城市的過程中，做了大量的工作，取得了一定的成績，但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)為：個(gè)別硬件設(shè)施建設(shè)還不到位；少數(shù)居民群眾的文明素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高；鎮(zhèn)區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；集鎮(zhèn)管理的長效機(jī)制還需進(jìn)一步完善等等。
今后，我們將針對存在的問題，奮力加壓，強(qiáng)化措施，進(jìn)一步做好迎檢工作。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)，多指導(dǎo)、多幫助、多提寶貴意見。我們將以這次會(huì)議為起點(diǎn)，認(rèn)真采納各位領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更硬的措施、更大的力度，積極做好創(chuàng)建工作，為我縣創(chuàng)建省級文明城市作出積極的貢獻(xiàn)！
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇四
1、各班組進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的強(qiáng)化訓(xùn)練，主要針對商品知識的熟悉、服務(wù)技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時(shí)間進(jìn)行模擬服務(wù)訓(xùn)練，包括“三米”微笑服務(wù)，處理顧客投訴，商品推銷技巧訓(xùn)練等，通過這種實(shí)戰(zhàn)性的強(qiáng)化訓(xùn)練，我商場的員工服務(wù)水平有很大提高，在集團(tuán)總公司監(jiān)控中心多次檢查中，受到檢查人員的好評，特別是副食組×××因業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情，受到監(jiān)控中心和顧客的表揚(yáng)，并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務(wù)員。
2、積極參加總公司的定期培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了服務(wù)領(lǐng)域，崗位要求，職業(yè)道德技巧等多種知識和常識，經(jīng)過培訓(xùn)，我們的員工不但增進(jìn)了對服務(wù)工作的知識，還大大提高了自身的素質(zhì)，在十月份，我商場電腦員利用業(yè)余時(shí)間勤練兵，在參加集團(tuán)公司電腦打字比賽中獲得冠軍，在5月份的美工培訓(xùn)班中我商場的×××獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”稱號。
擴(kuò)展資料：文明創(chuàng)建工作總結(jié)
文明創(chuàng)建工作總結(jié)
今年，我單位在創(chuàng)建工作中，嚴(yán)格按照縣創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的要求和部署，以“創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)、環(huán)境干凈整潔”的工作思路，致力于文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作落實(shí)，不斷推進(jìn)我單位文明創(chuàng)建工作的創(chuàng)新。通過共同努力，取得了較好的成效。
一、加強(qiáng)輿論宣傳，營造濃厚熱烈的創(chuàng)建氛圍
工業(yè)作為一個(gè)城市的標(biāo)志，企業(yè)文明直接影響著城市化進(jìn)程。為了加大文明創(chuàng)建工作的意識，城區(qū)的企業(yè)要求清潔生產(chǎn)、文明創(chuàng)建。同時(shí)，我單位對責(zé)任廠區(qū)路段保潔人員進(jìn)行了宣傳。營造了創(chuàng)文明、樹新風(fēng)的良好氛圍，推動(dòng)了我縣文明創(chuàng)建的進(jìn)步。
二、狠抓節(jié)能減排，創(chuàng)造和諧有序的共公環(huán)境
企業(yè)環(huán)境污染對城市文明創(chuàng)建影響極大，今年在國家政策號召下，我單位節(jié)能減排，在我局屬下各單位名列前例，取締環(huán)境污染企業(yè)，投資近30萬元對灰土揚(yáng)塵環(huán)境做出了大的改變，使我單位企業(yè)達(dá)到了國家環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，凈化了城市、城市的空氣，推進(jìn)了文明創(chuàng)建工作。
三、強(qiáng)化了衛(wèi)生保潔，打造整潔舒適的環(huán)境
我單位廠區(qū)較大路段也很復(fù)雜，過往的車也很多、灰塵也很大保潔工作難度大、任務(wù)重。為了確保不丟單位的臉面，做好文明創(chuàng)建工作，我單位不等不靠，克服人少、經(jīng)費(fèi)緊張、保潔范圍大等困難。首先建立起一支特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗保潔人員隊(duì)伍，樹立保潔人員主人翁意識，采取行之有效的保潔方法，保潔工作取得了明顯的成效。
日常辦公室的衛(wèi)生保潔，我單位實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制，發(fā)現(xiàn)問題，立即處理，每周一次大掃除，每季一次大檢查，將每個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作落到實(shí)處，給每個(gè)干部創(chuàng)造出一個(gè)清潔舒心的工作環(huán)境。
四、完善制度，構(gòu)造高效的工作機(jī)制
根據(jù)文明創(chuàng)建工作的任務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)，我單位將任務(wù)細(xì)化到具體股室，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解、責(zé)任到人、實(shí)行制度化、規(guī)?；芾?，逐步建立合理的工作機(jī)制，采取每周檢查，每季總結(jié)，建立臺帳工作模式，極大地提高了每個(gè)干部的積極性，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
市政道橋軌道分公司
2011年5月28日
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇五
我公司成立于20xx年3月，同年接管東都銀座苑小區(qū)，小區(qū)建筑面積25000平方米，小區(qū)內(nèi)居民總戶數(shù)228戶，員工共計(jì)16人，社區(qū)規(guī)劃及各項(xiàng)配套制度日臻完善。在服務(wù)群眾、加強(qiáng)文化建設(shè)、維護(hù)小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作。以下是我們所取得的工作成效。
社區(qū)的組織建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是抓好社會(huì)建設(shè)的根本保障，才能充分發(fā)揮社區(qū)的.各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高小區(qū)的創(chuàng)建水平，小區(qū)特建立了領(lǐng)導(dǎo)小組并明確了分工，分清了職責(zé)，形成書掛帥，從負(fù)責(zé)在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用，詳細(xì)研究部署文明小區(qū)建設(shè)工作，解決難點(diǎn)問題，積極宣傳、鼓舞、引導(dǎo)廣大居民參與建設(shè)和管理。
從實(shí)際出發(fā)，積極開展深入細(xì)致的思想政治工作，大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力開展“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動(dòng)，樹立良好的社會(huì)道德風(fēng)尚，家庭成員、鄰里之間形成團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系。宣傳普及科學(xué)知識、科學(xué)思想、科學(xué)精神和科學(xué)方法，形成崇尚科學(xué)、破除迷信、抵制邪教的良好氛圍。社區(qū)居民的整體文明素質(zhì)較高，對社區(qū)的認(rèn)同感強(qiáng)，積極參與社區(qū)建設(shè)。
積極協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)防范和管理措施，社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)和群防群治體系完善。社區(qū)治安狀況良好，無重大刑事案件、重大安全事故和群體上訪事件，無“黃賭毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象、無封建迷信和邪教活動(dòng)。社區(qū)管理規(guī)范，社會(huì)秩序穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。
社區(qū)各類服務(wù)組織積極開展工作，面向老人、少年兒童、殘疾人、經(jīng)濟(jì)困難戶、優(yōu)撫對象的社會(huì)救助和福利服務(wù)周到細(xì)致，面向社區(qū)居民和駐區(qū)單位的便民利民服務(wù)及時(shí)方便，面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障服務(wù)扎實(shí)深入，以疾病預(yù)防、醫(yī)療保健和計(jì)劃生育為主要內(nèi)容的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)齊全配套，社區(qū)物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高、各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目豐富，程序規(guī)范，質(zhì)量優(yōu)良，居民普遍滿意?！半p擁”工作走在前列，軍政軍民關(guān)系密切。社區(qū)志愿者活動(dòng)形成正常運(yùn)行機(jī)制。
社區(qū)設(shè)施建設(shè)布局合理，環(huán)衛(wèi)、服務(wù)、交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，社區(qū)功能健全、環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作成效顯著，主要考核指標(biāo)達(dá)到全省先進(jìn)水平，社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美。交通管理井然有序，主要道路交通暢順。社區(qū)成員單位資源共享、事務(wù)共辦、文明共建的機(jī)制初步形成。
廣場文化、企業(yè)文化、樓院文化和家庭文化建設(shè)發(fā)展較快。社區(qū)各類文體活動(dòng)中心、圖書館、影劇院、文化站、俱樂部等文化娛樂場所設(shè)施齊備并經(jīng)常開展健康向上、具有社區(qū)特色的群眾性文體活動(dòng)，豐富居民的精神文化生活，形成科學(xué)文明健康的生活方式。使小區(qū)更有效的豐富了社區(qū)文化活動(dòng)，提高了業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇六
今年上半年，我區(qū)的創(chuàng)建工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持農(nóng)村創(chuàng)建與城市創(chuàng)建同步發(fā)展的工作思路，繼續(xù)鞏固以往創(chuàng)建成果，緊緊圍繞“兩會(huì)一節(jié)”、國家衛(wèi)生城市省級復(fù)查、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)等工作重點(diǎn)搞好外環(huán)境綜合整治，提升城市形象，構(gòu)建和諧社會(huì)?，F(xiàn)將半年來創(chuàng)建辦的工作總結(jié)如下：
今年，我區(qū)的創(chuàng)建工作繼續(xù)實(shí)行“一把手負(fù)責(zé)制”，堅(jiān)持做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)“四到位”。各創(chuàng)建責(zé)任片口、職能部門、單位進(jìn)一步建立和完善了創(chuàng)建工作責(zé)任制；各創(chuàng)建責(zé)任片口及時(shí)調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了創(chuàng)建工作第一、二、三責(zé)任人，確保創(chuàng)建工作從上到下，層層有人抓、級級有人管、事事有人干，從而為創(chuàng)建工作的順利開展提供了有力的組織保證。
一是3月，我區(qū)召開了20xx年度創(chuàng)建工作表彰暨20xx年創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，對20xx年度涌現(xiàn)出來的市、區(qū)先進(jìn)集體73個(gè)、先進(jìn)個(gè)人156人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)提出了20xx年的創(chuàng)建工作奮斗目標(biāo)和任務(wù)。
二是充分利用3月“公民道德建設(shè)宣傳教育月”活動(dòng)，積極開展公民道德建設(shè)宣傳教育，增強(qiáng)了市民參與創(chuàng)建的意識，進(jìn)一步提升了市民文明素質(zhì)。
三是積極開展愛國衛(wèi)生月活動(dòng)。4月，我辦與區(qū)愛衛(wèi)辦以愛國衛(wèi)生月活動(dòng)為契機(jī)，積極開展了豐富多彩的愛國衛(wèi)生月宣傳活動(dòng)，積極推動(dòng)我區(qū)愛國衛(wèi)生工作的開展。
四是各單位、各部門通過宣傳會(huì)議、櫥窗、墻報(bào)、黑板報(bào)等載體進(jìn)行宣傳，努力提高人們的思想道德素質(zhì)，促進(jìn)良好的文明習(xí)慣的養(yǎng)成，為創(chuàng)建工作營造了良好的輿論氛圍。
（一）迎接國家衛(wèi)生城市省級復(fù)查驗(yàn)收
從6月19日起，國家衛(wèi)生城市省級暗訪開始進(jìn)行；6月25—27日，國家衛(wèi)生城市省級明查組開始檢查。這次省級復(fù)查涉及面寬、量大、時(shí)間緊、任務(wù)重，我區(qū)及時(shí)召開了動(dòng)員會(huì)，區(qū)創(chuàng)建辦與愛衛(wèi)辦等職能部門共同組織又召開了專題工作會(huì)議，制定了詳細(xì)工作方案，把具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)逐條進(jìn)行分析和研究。將任務(wù)落實(shí)到單位、責(zé)任人。
全區(qū)十二個(gè)創(chuàng)建責(zé)任片口立即行動(dòng)起來，及時(shí)召開了動(dòng)員會(huì)，積極開展創(chuàng)建自查活動(dòng)，認(rèn)真做好了“門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”工作，保持了整個(gè)大環(huán)境干凈、整潔、有序。區(qū)創(chuàng)建辦、愛衛(wèi)辦、聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)、工商局、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、城管辦等職能部門積極主動(dòng)參與到創(chuàng)建工作中來，對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)單位進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出了整改措施和要求，并加強(qiáng)了監(jiān)督力度。
6月26日，區(qū)創(chuàng)建辦、涪江街道辦事處、開元中街社區(qū)（溫馨小區(qū)）、富樂市場、沈家壩北街結(jié)合部、旺德福餐館等單位（部位）接受國家衛(wèi)生城市省級復(fù)查，效果良好。
（二）迎接“兩會(huì)一節(jié)”和“老龍山第六屆桃花節(jié)”召開
為了以整潔優(yōu)美的市容市貌迎接“兩會(huì)一節(jié)”在綿陽召開，認(rèn)真打造“兩會(huì)一節(jié)”期間在游仙的各參觀點(diǎn)以及富樂山、博物館、老龍山周邊環(huán)境衛(wèi)生，尤其是在“工業(yè)強(qiáng)省工作會(huì)”期間在我區(qū)的四個(gè)參觀點(diǎn)全部集中在游仙經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)境內(nèi)，位于近郊的農(nóng)村，沿途基礎(chǔ)設(shè)施較差，外環(huán)境整治難度較大。我區(qū)以游仙經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)為主，區(qū)級相關(guān)職能部門積極配合，對“兩會(huì)一節(jié)”及“老龍山第六屆桃花節(jié)”參觀點(diǎn)及沿途進(jìn)行了全面整治。
一是成立了以區(qū)委書記苗平、區(qū)長向地平任組長的“兩會(huì)一節(jié)”籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)并設(shè)立了參觀點(diǎn)打造及綜合協(xié)調(diào)、維護(hù)穩(wěn)定、宣傳工作、接待和軟件提升五個(gè)工作組，明確了每個(gè)組的工作職責(zé)。
二是為確?！皟蓵?huì)一節(jié)”的順利召開，區(qū)委、區(qū)政府分別召開了動(dòng)員會(huì)和數(shù)次專題工作會(huì)議，就相關(guān)工作進(jìn)行了具體的安排部署，提出了具體要求，進(jìn)行了職責(zé)分工。同時(shí)，區(qū)委書記苗平帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人13次現(xiàn)場辦公，就環(huán)境衛(wèi)生整治進(jìn)行了仔細(xì)檢查和全面指導(dǎo)?，F(xiàn)場會(huì)后，試驗(yàn)區(qū)管委會(huì)、區(qū)創(chuàng)建辦、愛衛(wèi)辦、城管辦、聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)等有關(guān)職能部門對參觀點(diǎn)沿線及周邊的外環(huán)境衛(wèi)生和“八亂”現(xiàn)象堅(jiān)持每日進(jìn)行整治，并逐日逐項(xiàng)匯報(bào)整治進(jìn)展情況。
三是為迎接老龍山第六屆桃花節(jié)的召開，我辦與區(qū)愛衛(wèi)辦共同制定了現(xiàn)場外環(huán)境衛(wèi)生整治方案，重點(diǎn)加強(qiáng)了對老龍山及周邊環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生的整治力度，大力整治環(huán)境、衛(wèi)生死角、餐館、副食店食品衛(wèi)生。老龍山整潔有序的環(huán)境、完善的設(shè)施、規(guī)范的經(jīng)營和操作贏得了省內(nèi)外賓客的高度贊譽(yù)。
4月13日，區(qū)委、區(qū)政府召開了總結(jié)表彰會(huì)，對“兩會(huì)兩節(jié)”取得圓滿成功做出積極貢獻(xiàn)的4戶企業(yè)、30個(gè)先進(jìn)單位進(jìn)行了隆重表彰。
（三）積極做好全省未成年人思想道德建設(shè)省級測評的環(huán)境衛(wèi)生整治
根據(jù)區(qū)委宣傳部的統(tǒng)一安排，我辦及時(shí)組織召開了專題工作會(huì)議。6月14日，對農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接全省未成年人思想道德建設(shè)省級測評檢查驗(yàn)收外環(huán)境準(zhǔn)備工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)大環(huán)境、政府機(jī)關(guān)、農(nóng)村中小學(xué)、網(wǎng)吧、游戲廳進(jìn)行了重點(diǎn)檢查；6月15日至22日，與相關(guān)職能部門加強(qiáng)協(xié)作、通力配合，加強(qiáng)了對城郊結(jié)合部、城市主干道、網(wǎng)吧、游戲廳以及重點(diǎn)單位、重點(diǎn)線路的檢查督促；對“八亂”現(xiàn)象進(jìn)行了徹底整治，確保了檢查驗(yàn)收圓滿完成。
（四）其它配合性工作
一是開展城管進(jìn)社區(qū)工作。今年，區(qū)創(chuàng)建辦和區(qū)城管辦繼續(xù)加大了社區(qū)創(chuàng)建力度，深入開展了城管進(jìn)社區(qū)工作。針對社區(qū)存在的衛(wèi)生死角、亂搭亂建、占道經(jīng)營、亂牽亂掛、亂貼亂畫等突出問題進(jìn)行了專項(xiàng)治理。
二是開展城中村（城郊結(jié)合部）環(huán)境衛(wèi)生整治。
區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)城管辦緊密協(xié)作，通過摸底調(diào)查、試點(diǎn)工作、全面實(shí)施、檢查驗(yàn)收和鞏固提高五個(gè)階段的實(shí)施和逐步推進(jìn)，將社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生納入了日常管理工作中，實(shí)現(xiàn)了有機(jī)構(gòu)人員負(fù)責(zé)管理，有健全完善的規(guī)章制度，徹底消除了城中村長期存在的“八亂”現(xiàn)象，通過創(chuàng)建檢查以及重大接待，主要節(jié)慶前的創(chuàng)建檢查等環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)、綜合整治活動(dòng)，使城中村的環(huán)境衛(wèi)生面貌有了很大的改觀，收到了良好的社會(huì)效益。
三是迎接“四項(xiàng)活動(dòng)”等一系列招商引資活動(dòng)。為迎接5月26日全市一系列招商引資活動(dòng)（深港電子信息考察團(tuán)、中美經(jīng)濟(jì)合作洽談會(huì)企業(yè)代表團(tuán)、臺商投資推介會(huì)暨臺商協(xié)會(huì)成立大會(huì)、聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織代表團(tuán)）在我市舉行，我辦在全區(qū)范圍內(nèi)開展了以迎接“四項(xiàng)活動(dòng)”為主題的創(chuàng)建檢查活動(dòng)，全區(qū)上下大力開展了環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，確保了“四項(xiàng)活動(dòng)”在我區(qū)的順利舉行。
四是積極配合區(qū)綜治辦，開展創(chuàng)建平安游仙、構(gòu)建和諧社會(huì)活動(dòng)。
一是按照建設(shè)“村容整潔”的社會(huì)主義新農(nóng)村的要求，對農(nóng)村創(chuàng)建工作繼續(xù)給予了高度重視。在鞏固已有創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了農(nóng)村創(chuàng)建工作，做到農(nóng)村創(chuàng)建與城區(qū)創(chuàng)建同安排、同檢查、同獎(jiǎng)懲，實(shí)行城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對創(chuàng)建工作高度重視，科學(xué)規(guī)劃，加大投入，加強(qiáng)管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建做到了有領(lǐng)導(dǎo)、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建責(zé)任包片制進(jìn)一步得到落實(shí)，創(chuàng)建工作有條不紊。上半年，區(qū)創(chuàng)建辦牽頭組織了3次鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建大檢查，有力地促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的開展。全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建的意識進(jìn)一步增強(qiáng)，創(chuàng)建的氛圍更濃，創(chuàng)建的水平進(jìn)一步提高。
三是我辦與區(qū)愛衛(wèi)辦等職能部門積極配合，結(jié)合新農(nóng)村示范點(diǎn)建設(shè)的要求，重點(diǎn)加強(qiáng)了對示范村的村道沿途的環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)戶院落及個(gè)人衛(wèi)生、農(nóng)民健康知識教育等方面的宣傳督促。
今年，繼續(xù)實(shí)行了區(qū)、片口和街道三級檢查評比制度，區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織集中檢查；區(qū)創(chuàng)建辦等職能部門不定期組織隨機(jī)抽查；涪江片、富樂片、試驗(yàn)區(qū)、小枧片、石馬片堅(jiān)持每月組織一次“門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”檢查。
20xx年上半年，我區(qū)先后迎接國家衛(wèi)生部疾控司檢查1次、省級檢查2次、市級檢查2次（2次名列第一）；共組織城區(qū)創(chuàng)建綜合檢查和專項(xiàng)檢查3次、農(nóng)村檢查3次。迎接國家衛(wèi)生部、市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)，昆明、新疆、xx、攀枝花等參觀檢查團(tuán)10余次，我區(qū)干凈、整潔、優(yōu)美的環(huán)境、良好的秩序給參觀團(tuán)留下了深刻的印象，受到了廣泛的好評。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇七
社區(qū)創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)。文明城市建設(shè)也是城市發(fā)展的整個(gè)過程和奮斗目標(biāo)。文明城市建設(shè)所取得的成果又將有力地推動(dòng)城市各個(gè)方面的工作。文明城市建設(shè)的成果也必將惠及全體市民。我們正是從城市發(fā)展這一戰(zhàn)略高度來認(rèn)識這一問題的。并將這一理念深深烙在思想上，貫穿在行動(dòng)中。我們的具體做法是：
要抓好城市文明建設(shè)工作，首先要吃透上級精神，緊跟上級的部署。為此，我們社區(qū)黨總支召開了總支擴(kuò)大會(huì)，反復(fù)宣讀有關(guān)文件及會(huì)議精神，我們還召集社區(qū)全體工作人員會(huì)議，強(qiáng)調(diào)了工作的重要意義。9月x日的黨員大會(huì)，我們又請街道辦事處付豫梅主任作了動(dòng)員報(bào)告。會(huì)上第二支部書記還宣讀了“爭創(chuàng)文明城市，從我做起，從現(xiàn)在做起“的倡議書。
為了讓全體社區(qū)居民能積極地參與到城市文明建設(shè)中來，我們制作了橫幅在醒目處懸掛，在黑板報(bào)上用圖文并茂的方式公布了創(chuàng)建文明城市相關(guān)內(nèi)容，用小喇叭反復(fù)宣講相關(guān)口號。通過多種宣傳方式，使小區(qū)的居民也認(rèn)識到了創(chuàng)建文明城市的重要性與緊迫性，充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)居民主動(dòng)參與的積極性。這為我們工作的展開打下了扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
一個(gè)支部就是一個(gè)保壘，一個(gè)黨員就是一面旗幟。黨員集中參加公益勞動(dòng)共5次，總計(jì)70余人次。他們清理垃圾、鏟除雜草、清理雜物多次。群眾普遍反映“還是黨員覺悟高”。黨員余志遠(yuǎn)、章志、魏啟山、閆衛(wèi)國等多位老同志主動(dòng)打掃樓道、清除牛皮癬、粉刷樓道等，深受群眾贊揚(yáng)。在9月x日清理小市村82號違建時(shí)，部分群眾因自身利益受到侵害而有些抵觸情緒，我社區(qū)獲“文明之星”的老黨員余志遠(yuǎn)同志挺身而出，耐心地做群眾工作，并主動(dòng)地幫運(yùn)雜物。因現(xiàn)場雜物較多，致使一顆大釘子穿透皮鞋而直接插入腳底，當(dāng)時(shí)鮮血直流。而后幾天因發(fā)炎感染無法正常行走，但他并無怨言，充分表現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品質(zhì)。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚便到他家看望，表達(dá)了組織的關(guān)愛和慰問。正是有了這樣一群共產(chǎn)黨員的帶頭模范作用，正是有一了個(gè)能帶領(lǐng)黨員戰(zhàn)斗的組織，我們社區(qū)的各項(xiàng)工作才能有聲有色地開展起來。
這便是老百姓對我們工作的認(rèn)可與肯定。我們可以自豪地說“在東井新村社區(qū)的工作人員個(gè)個(gè)都是最棒的!”。在我們的組織和帶領(lǐng)下共對小區(qū)內(nèi)的155個(gè)樓道的牛皮癬進(jìn)行了清除，一個(gè)個(gè)的臺階、一層層的樓梯都留下了大家辛勤的腳印，滴下了大家勤勞的汗水。在這次創(chuàng)建文明城市過程中我們共組織了40余人次的低保人員參與公益性勞動(dòng)，共清理垃圾、雜物約80噸。
這次創(chuàng)建文明城市工作，是在小市街道辦事處的直接指導(dǎo)下展開的。街道民政科何光宏科長、貢亞琴、吳長群、蘇老師等同志一直和我們戰(zhàn)斗在一起。在街道的指導(dǎo)下，我們社區(qū)分片包干，責(zé)任到人。大家日夜堅(jiān)守在自己包干區(qū)的第一線，很好地完成了自己的任務(wù)。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇八
本學(xué)期開學(xué)以來，我校堅(jiān)持德育為首，堅(jiān)持“抓好常規(guī)，突出重點(diǎn)”，以愛國主義、集體主義教育為主旋律，以學(xué)生日常行為規(guī)范為抓手，重細(xì)節(jié)，抓落實(shí)，促規(guī)范。開展了感恩系列教育活動(dòng)，采取豐富多樣的載體，讓學(xué)生通過反復(fù)的德育實(shí)踐逐漸提高學(xué)生的思想道德水平，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。堅(jiān)持以學(xué)生管理自主化為目標(biāo)，努力打造平安校園、創(chuàng)建和諧校園，構(gòu)建了一個(gè)具有我校特色的中學(xué)生行為教育模式。
一、狠抓常規(guī)教育，規(guī)范學(xué)生的言行。
初中生處在生理日趨成熟，心理相對幼稚，人格個(gè)性和行為習(xí)慣尚未完全定型的特殊時(shí)期，具有較強(qiáng)的可塑性。根據(jù)這一特點(diǎn)，我校首先確立了狠抓常規(guī)教育這一基礎(chǔ)目標(biāo)，通過反復(fù)的規(guī)范訓(xùn)練和行為實(shí)踐，使學(xué)生自覺用規(guī)范來調(diào)節(jié)自己的行為，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、規(guī)范引導(dǎo)，重點(diǎn)培養(yǎng)良好的規(guī)范意識。要培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，首先必須強(qiáng)化學(xué)生的規(guī)范意識，讓他們明白良好的行為習(xí)慣有哪些要求。根據(jù)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，結(jié)合有我校特點(diǎn)，制定了《大黃中心校學(xué)生十大常規(guī)》，對學(xué)生在學(xué)校、家里、社會(huì)上的言行、儀表等做了明確的規(guī)范并加以落實(shí)。在各年級學(xué)生中開展規(guī)范達(dá)標(biāo)活動(dòng)，七年級以“學(xué)規(guī)范、守規(guī)范”為主題，八年級開展“溫習(xí)規(guī)范，找差距”活動(dòng)，九年級以養(yǎng)習(xí)慣，做示范為主要內(nèi)容，通過學(xué)生自評，班組互評，班主任總評相結(jié)合的形式，使學(xué)生牢固樹立起良好的觀念。
期考核一次，并與期末思想品德和先進(jìn)評比緊密掛鉤。通過一個(gè)個(gè)缺點(diǎn)的改正，不同層次的學(xué)生都有所進(jìn)步，校園的總體文明不斷得到提高。
3、落實(shí)監(jiān)督，加強(qiáng)課余時(shí)間管理。習(xí)慣是一種經(jīng)歷較長時(shí)間形成的較為穩(wěn)定的行為，狀態(tài)或趨勢。和成年人相比，中學(xué)生仍然存在著明顯的情感型傾向，缺乏堅(jiān)強(qiáng)的意志。針對這一特點(diǎn)，我們加強(qiáng)了課余時(shí)間對學(xué)生的管理，監(jiān)督組織成員以學(xué)生為主，分成學(xué)校和班級兩個(gè)級別，校內(nèi)設(shè)立值周班文明監(jiān)督崗對學(xué)校分區(qū)劃片管理，班內(nèi)設(shè)立課余時(shí)間管理小組，加強(qiáng)班級自律，保證學(xué)生課余時(shí)間的利用更加規(guī)范、科學(xué)。
二、確立大德育教育理念，構(gòu)建感恩教育主題活動(dòng)系列。
我校三百多名學(xué)生，大多數(shù)是留守兒童。在德育教育管理中，我們發(fā)現(xiàn)他們在生活、學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣養(yǎng)成方面顯現(xiàn)出來的許多不良傾向，已逐漸成為學(xué)校教育不得不密切關(guān)注的難點(diǎn)問題。在制訂20_年度工作計(jì)劃的時(shí)候，十分強(qiáng)調(diào)感恩教育。將工作目標(biāo)定義為：堅(jiān)持大德育教育思想理念，寓德育教育于豐富多彩的活動(dòng)之中，努力提高學(xué)生的道德素養(yǎng)，以感恩教育主題系列活動(dòng)為抓手，抓過程注重落實(shí)，抓細(xì)節(jié)突出重點(diǎn)，抓習(xí)慣養(yǎng)成突出道德實(shí)踐，抓典型突出群體效應(yīng)，最大程度地促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展，創(chuàng)造學(xué)校德育工作的新特色，全面提升德育教育教學(xué)的質(zhì)量。
生快速安全地撤離教室，收到了良好的效果。
三、加強(qiáng)示范性群體建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生良好品行的養(yǎng)成。
榜樣的示范是引導(dǎo)學(xué)生成長不可缺少的教育手段，因此我校非常注重示范性群體的建設(shè)，為學(xué)生樹立起一個(gè)個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
1、充分發(fā)揮教師的示范作用。教師尤其是班主任的言傳身教對學(xué)生的道德風(fēng)貌和行為習(xí)慣起著非常重要的作用。因此，我們采取多項(xiàng)措施加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮教師的作用。
2、有效利用學(xué)生的榜樣作用。心理學(xué)認(rèn)為，榜樣的空間距離以及身份地位與教育對象越接近教育效果就越明顯。我校學(xué)生在品德和個(gè)性愛好等方面都存在著較大的差異性，因此，我們十分注重學(xué)生示范教育榜樣的層次性、多樣性，力求使每一層次的學(xué)生都有所進(jìn)步。
3、充分發(fā)揮班集體的示范作用。我們對班級實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每天開展四項(xiàng)競賽，每周評比優(yōu)勝班級，每月評出文明班級，每學(xué)期給予表彰，并掛牌示范。開展了班級形象設(shè)計(jì)活動(dòng)，形成班級共同的目標(biāo)和價(jià)值取向。實(shí)行值周班制度，建設(shè)一支流動(dòng)的文明風(fēng)景線。把學(xué)生個(gè)人的行為與集體的榮譽(yù)緊密結(jié)合，從而達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生自我約束力的目的。
四、落實(shí)學(xué)生自主化管理，強(qiáng)化文明衛(wèi)生意識。
人的社會(huì)實(shí)踐對發(fā)展起著決定作用。根據(jù)農(nóng)村衛(wèi)生狀況普遍較差的實(shí)際，我校開展了以學(xué)生自主化管理為主要內(nèi)容的勞動(dòng)實(shí)踐，在發(fā)揮他們積極性、主動(dòng)性的同時(shí)，提高了他們的認(rèn)識。
衛(wèi)生、公德等方面的監(jiān)督管理;各年級設(shè)立值周干部，監(jiān)督本年級的紀(jì)律、衛(wèi)生、安全等狀況及值周班質(zhì)量;班級內(nèi)設(shè)立值周班干部，負(fù)責(zé)對本班成員的全面監(jiān)督管理;充分發(fā)揮校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的作用，保證每位同學(xué)都有兩周時(shí)間參與管理，從而增強(qiáng)了他們的文明意識，提高他們的管理能力。
2、參加個(gè)性發(fā)展活動(dòng)，培養(yǎng)發(fā)展意識和成才意識。因材施教，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長，是實(shí)施素質(zhì)教育的需要。我校組建有校藝術(shù)團(tuán)、校文學(xué)社，成立各種興趣小組，由學(xué)生自主選擇、自由發(fā)展，既培養(yǎng)了學(xué)生的個(gè)性特長，又有效地滲透了德育內(nèi)容。學(xué)校團(tuán)委學(xué)生會(huì)結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，組織了學(xué)生籃球比賽、學(xué)生演講比賽、校園十佳小歌手評比、20_年元旦文藝晚會(huì)等活動(dòng)，營造了積極向上的校園文化，形成了主動(dòng)、活潑、積極向上的校園氛圍。
五、構(gòu)建三位一體網(wǎng)絡(luò)，加大德育工作力度。
教育影響的一致性、連貫性原則，要求我們的教育要方向一致形成合力。為保障學(xué)生的品行按要求發(fā)展，學(xué)校必須取得家庭、社會(huì)的密切配合與大力支持，共同加強(qiáng)對學(xué)生的教育，培養(yǎng)他們良好的行為習(xí)慣。為充分發(fā)揮家庭教育的優(yōu)勢，我們推出了“心連心，育新人”工程，簽訂“心連心，育新人”責(zé)任書，明確雙方的育人職責(zé);成立家長委員會(huì)，召開家長座談會(huì)，舉行家庭教育討論會(huì)，邀請家長參加學(xué)校重大活動(dòng)，建立聯(lián)系卡制度，加強(qiáng)學(xué)校、家長和學(xué)生三方的直接聯(lián)系。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇九
20xx年，xx鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“兩個(gè)重鎮(zhèn)”建設(shè)目標(biāo)，以提高鎮(zhèn)民素質(zhì)、規(guī)范市場秩序、改善鎮(zhèn)容村貌、創(chuàng)新工作機(jī)制為工作重點(diǎn)，全局上下團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，20xx年我鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)榮譽(yù)稱號，并申報(bào)創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作先進(jìn)村鎮(zhèn)。
1、創(chuàng)新工作機(jī)制
一是對全鎮(zhèn)的創(chuàng)建責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分，明確小街背巷和建成新村由村居負(fù)責(zé)，指導(dǎo)xx居委會(huì)成立了專職的創(chuàng)建隊(duì)伍，實(shí)行了村居工作正?；?。
二是建立文明委成員單位聯(lián)系會(huì)議制度，建立政府主導(dǎo)、部門參與、齊抓共管的工作模式，研究解決新時(shí)期創(chuàng)建工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
2、創(chuàng)新活動(dòng)載體
一是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展xx鎮(zhèn)第三屆“十星級文明戶”的評選工作，通過農(nóng)戶自主申報(bào)、村居評議、鎮(zhèn)級審核公示，對評選出的“十星戶”進(jìn)行表彰授牌，努力提高廣大群眾的文明素質(zhì)。
二是開展“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”知識競賽，在全鎮(zhèn)中、小學(xué)生當(dāng)中開展“迎奧運(yùn)、促和諧”愛國主義讀書活動(dòng)五項(xiàng)比賽，我鎮(zhèn)選送的《你準(zhǔn)備好了嗎》榮獲區(qū)級演講比賽三等獎(jiǎng)，引導(dǎo)全鎮(zhèn)上下注意禮儀、熱情友善、文明和諧。
三是開展xx鎮(zhèn)第三屆文藝匯演暨農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)，營造和諧的鄰里氛圍，打造團(tuán)結(jié)、互助、平安、文明、和諧的現(xiàn)代xx。
四是主辦“xx鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)暨精神文明創(chuàng)建成果匯報(bào)演出”，展示我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治穩(wěn)定、文化繁榮、社會(huì)進(jìn)步的大好局面。
3、創(chuàng)新宣傳方法
一是在區(qū)宣傳櫥窗制作了兩期展板，展示我鎮(zhèn)“四個(gè)文明”取得的豐碩成果。
二是我鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作成果展入選中國文明網(wǎng)創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)大看臺欄目，進(jìn)一步增強(qiáng)了我鎮(zhèn)積極爭創(chuàng)全國文明村鎮(zhèn)的信心與決心。
4、創(chuàng)新工作內(nèi)容
一是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了“我評議，我推薦身邊好人好事”活動(dòng)，對評出的謝幼娟等十位好人進(jìn)行廣泛宣傳，推動(dòng)社會(huì)形成學(xué)習(xí)、關(guān)愛、崇尚、爭當(dāng)?shù)赖履７兜牧己蔑L(fēng)氣。
二是指導(dǎo)翡翠谷、九龍瀑景區(qū)開展第二屆安徽省創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)工作先進(jìn)單位的評選工作，提升景點(diǎn)的影響力。
三是開展黃山區(qū)第一屆文明單位、文明村的申報(bào)評比工作，xx鎮(zhèn)政府、xx居委會(huì)、海州實(shí)業(yè)公司申報(bào)區(qū)級文明單位，山岔、岡村、芳村申報(bào)區(qū)級文明村。
1、抓環(huán)境衛(wèi)生
一是城市規(guī)劃區(qū)繼續(xù)實(shí)施路段承包保潔制，劃分20路段，08年處置垃圾4300余噸。
二是組織鎮(zhèn)直單位、村居、景點(diǎn)堅(jiān)持開展“月末周五”大掃除，清理衛(wèi)生死角，改善人居環(huán)境。
三是在城市規(guī)劃區(qū)推行“門前三包”工作。
四是聯(lián)合交通、工商、交警等相關(guān)部門開展景區(qū)、景點(diǎn)周邊環(huán)境整治工作，營造“一路山水一路景”的旅游環(huán)境。
2、抓市場秩序
在做好日常管理的同時(shí)，堅(jiān)持“早、中、晚”值班制度，保持“兩薄”時(shí)段市容市貌規(guī)范有序。
3、抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
一是在高速出口新建四星級公廁一處。
二是實(shí)施城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)弱電管網(wǎng)下地工程。
三是開展寨西新村人行道二期升級改造。
四是投入6.9萬元修繕垃圾焚燒處理廠焚燒爐，五是做好綠化、亮化、硬化、美化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的維護(hù)。
4、抓城管執(zhí)法案件
堅(jiān)持教育為主、處罰為輔和教育與處罰相結(jié)合的工作原則，全年辦理城管執(zhí)法處罰案件17起，共處罰金1370.00元，并切實(shí)做到事實(shí)清楚、證據(jù)充分、適用法律準(zhǔn)確、執(zhí)法程序合法。市相對集中行政處罰調(diào)研組對我鎮(zhèn)工作給予了充分的肯定。
5、抓拆違工作
由城管、建設(shè)、司法、村居等部門為成員單位，成立鎮(zhèn)臨時(shí)拆違辦，形成長效的拆違機(jī)制，今年我鎮(zhèn)共拆除違法建設(shè)38處，面積1020米。
6、抓戶外廣告管理
為提升我鎮(zhèn)戶外廣告的品味，在立面上做到設(shè)置統(tǒng)一、規(guī)格統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)亮化的設(shè)置。通過我們的嚴(yán)格把關(guān)，共審核批準(zhǔn)150余塊。目前公路沿線的燈箱廣告均實(shí)現(xiàn)了亮化，豐富了xx的夜景。
7、抓環(huán)衛(wèi)費(fèi)的征收
截至目前我鎮(zhèn)征收環(huán)衛(wèi)費(fèi)17.3萬元，較上年增長12.6％。有效保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常運(yùn)行。
8、抓村居創(chuàng)建工作
制定村居文明創(chuàng)建考核細(xì)則，實(shí)行考核與獎(jiǎng)懲掛鉤，促使村居自主管理。指導(dǎo)逍遙水街農(nóng)家樂開展環(huán)境治理，指導(dǎo)岡村修建垃圾焚燒爐，改善村莊環(huán)境。
9、抓社情民意辦理
暢通民生渠道，對群眾反映的合理的建設(shè)、投訴在第一時(shí)間進(jìn)行處理。今年對群眾反映的環(huán)境污染、灰塵擾民、要求滅狗等問題一一落實(shí)，把群眾的呼聲放在工作的首位。
1、城管執(zhí)法人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高
2、日常巡查工作有不到位的現(xiàn)象。
3、文明創(chuàng)建長效機(jī)制有待進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)。
4、環(huán)衛(wèi)督察考核不到位，存在衛(wèi)生死角。
5、對村居創(chuàng)建工作指導(dǎo)不夠。
四
1、繼續(xù)深入開展“十星戶”、“文明誠信經(jīng)營戶”“五好家庭戶”創(chuàng)評活動(dòng)，提高廣大鎮(zhèn)民素質(zhì)。
2、開展法制課堂、生殖健康教育、愛國主義讀書教育等活動(dòng)，教育廣大的未成年人樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3、將文明創(chuàng)建工作村居為主工作機(jī)制在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推開，加強(qiáng)工作的指導(dǎo)、督促、檢查，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作全覆蓋。
4、堅(jiān)持文明委成員單位聯(lián)系會(huì)議制度，通過多部門的同創(chuàng)共建協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
5、利用我鎮(zhèn)先進(jìn)的電子政務(wù)、有線電視、村居公示屏、“2131”數(shù)字電影等宣傳平臺，向廣大鎮(zhèn)民及時(shí)報(bào)道我鎮(zhèn)的創(chuàng)建動(dòng)態(tài)，展示創(chuàng)建成果。
6、做好環(huán)衛(wèi)承包保潔、芳村生活垃圾處理場到期合同續(xù)簽和環(huán)衛(wèi)運(yùn)輸車的更換。
7、以整治農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生、建設(shè)農(nóng)村文化陣地、提高群眾思想道德素質(zhì)為著力點(diǎn)，指導(dǎo)各村（居）全力推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)。
8、加強(qiáng)違法建設(shè)的整治，加強(qiáng)平時(shí)長效管理工作，遏制違法建設(shè)蔓延。
9、做好各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)費(fèi)的征收工作，對上年度拖欠環(huán)衛(wèi)費(fèi)的，通過法律途徑予以強(qiáng)制征收，并在去年的基礎(chǔ)上爭取有較大的提高。
10、按照__鎮(zhèn)戶外廣告規(guī)劃，做好戶外廣告、店招店牌的審批工作，同時(shí)繼續(xù)聯(lián)合工商部門開展一店多招的整治。
11、做好景觀路的征地和建設(shè)工作，提升我鎮(zhèn)優(yōu)良的對外旅游形象。
12、加強(qiáng)景區(qū)、景點(diǎn)周邊村居環(huán)境和公路沿線環(huán)境治理工作，營造“暢、潔、綠、美、安”的旅游環(huán)境。
13、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，按照內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的工作要求，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
14、聯(lián)合景區(qū)職能部門和鎮(zhèn)相關(guān)部門常態(tài)性抓好提籃小賣、尾隨兜售的管理。
15、積極做好創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)先進(jìn)單位考核驗(yàn)收各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和申報(bào)爭創(chuàng)全國文明村鎮(zhèn)工作。
xx鎮(zhèn)文明辦
xx城管（市容）分局
20xx年x月x日
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇十
在市文明委和區(qū)精神文明辦的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞圍繞我區(qū)“十一五”精神文明建設(shè)規(guī)劃，把文明建設(shè)同交通發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，“三個(gè)文明”一起抓，富有成效地開展工作，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就20xx年交通精神文明建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，高度重視文明單位建設(shè)工作，不斷完善文明單位建設(shè)工作機(jī)制。一是文明單位建設(shè)工作堅(jiān)持實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，將文明建設(shè)工作納入全局工作規(guī)劃、列入黨組重要議事日程，并圍繞中心工作堅(jiān)持做到同規(guī)劃、同部署、同檢查;二是成立了以黨組書記、局長為組長，局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各處室負(fù)責(zé)人為組員的文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，在領(lǐng)導(dǎo)干部變動(dòng)的情況下及時(shí)調(diào)整分工，確保文明單位建設(shè)工作常抓不懈，不斷提高;三是廣泛深入發(fā)動(dòng)營造文明氛圍，每年局主要領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合年度工作部署對文明創(chuàng)建工作進(jìn)行宣傳動(dòng)員、搞好思想發(fā)動(dòng)、部署工作任務(wù)、提出具體要求。
全局干部職工的文明意識和責(zé)任意識不斷增強(qiáng)，營造了濃厚的氛圍;四是堅(jiān)持考評制度，加強(qiáng)對系統(tǒng)各單位文明建設(shè)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，堅(jiān)持每個(gè)季度開展一次專項(xiàng)檢查的同時(shí)結(jié)合交通工作不定期檢查，并把檢查情況列入對系統(tǒng)單位的年終考核;五是以開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)為抓手，促進(jìn)精神文明建設(shè)。20xx年中先后開展“人民滿意公務(wù)員”、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“婦女自愿者服務(wù)隊(duì)”等活動(dòng)。陳錦瑛、羅輝萍在人民滿意公務(wù)員活動(dòng)中獲得100%的滿意票，被平為優(yōu)秀公務(wù)員;婦女自愿者服務(wù)隊(duì)在參加城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作中，處處以身作則，帶頭參與，塑造了婦女先進(jìn)典型形象，帶動(dòng)了交通干部職工參與城鄉(xiāng)整治活動(dòng)，增強(qiáng)了全局干部職工的爭先創(chuàng)優(yōu)意識，鼓舞了士氣，形成了積極向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好氛圍。
黨組注意加強(qiáng)對職工的政治思想教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。一是始終堅(jiān)持以堅(jiān)定正確的政治方向引導(dǎo)職工。在開展干部職工教育中特別強(qiáng)調(diào)，要以講政治、講大局為重，在政治上同黨中央、同區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致，時(shí)刻保持清醒的政治頭腦和敏銳的政治嗅覺，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心任務(wù)做好本職工作。二是引導(dǎo)全局干部職工樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀，積極開展了黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)的宣傳教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了xx屆三中、四中全會(huì)精神以及科學(xué)發(fā)展觀理論，進(jìn)一步解放思想、堅(jiān)定信念、樹立信心。三是組織開展集中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)干部職工黨性修養(yǎng)。20xx年3月通過召開全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì)，重點(diǎn)開展廉政承諾活動(dòng)，主要領(lǐng)導(dǎo)對全體干部職工，下級對上級開展廉政承諾;針對我區(qū)斷頭路建設(shè)和交通執(zhí)法工作情況，20xx年11月17日再次召開系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)懇談會(huì)，加強(qiáng)對交通重點(diǎn)部位的廉政監(jiān)管，防止在工程建設(shè)和行政執(zhí)法中可能滋生的腐敗行為。四是立足本職工作，加大精神文明建設(shè)選產(chǎn)力度。利用交通窗口優(yōu)勢，在車站、碼頭、客運(yùn)車船上張貼文明標(biāo)語，開展了廣泛宣傳，為社會(huì)文明進(jìn)步發(fā)揮應(yīng)有的作用。20xx年中張貼宣傳標(biāo)語1500余條。
三、加強(qiáng)文明管理，樹立文明機(jī)關(guān)形象。
(一)深化精神文明建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)。我們始終把加強(qiáng)機(jī)關(guān)文明建設(shè)作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保障，強(qiáng)化內(nèi)抓管理，外樹形象，爭創(chuàng)一流工作意識，有效地促進(jìn)了文明創(chuàng)建活動(dòng)的開展。一是加強(qiáng)了局黨組班子自身建設(shè)，黨組班子堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、廉潔、求實(shí)、創(chuàng)新”的要求，樹立以創(chuàng)新求發(fā)展，以服務(wù)謀地位的工作思想。堅(jiān)持黨性教育、樹立大局意識，堅(jiān)持以人為本、構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、狠抓規(guī)范管理，堅(jiān)持精誠團(tuán)結(jié)、發(fā)揮堡壘作用，堅(jiān)持正確引導(dǎo)、倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持嚴(yán)格要求、勤政廉政、率先垂范，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、科學(xué)決策，形成了講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)的良好風(fēng)氣，營造了敢想敢干、敢抓敢管、敢于負(fù)責(zé)的工作氛圍，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的號召力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是不斷完善規(guī)章制度，以“風(fēng)險(xiǎn)防范管理”為抓手創(chuàng)新管理機(jī)制。全年完善各項(xiàng)制度25項(xiàng)，建立了一套行之有效的管理運(yùn)行機(jī)制、做到了用制度管人，按規(guī)定辦事，有章可循，確保了管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。三是認(rèn)真組織參加去上開展的“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)防范管理活動(dòng)”、“向王英學(xué)習(xí)的活動(dòng)”“扶貧濟(jì)困救助募捐活動(dòng)”、“希望工程一日捐活動(dòng)”等文明建設(shè)主題活動(dòng)。特別是在交通養(yǎng)路段職工盧聕家庭出現(xiàn)特殊困難時(shí)，組織機(jī)關(guān)職工捐資9630元，為其解決了實(shí)際困難，讓困難職工感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖，增強(qiáng)了交通團(tuán)隊(duì)意識，凝聚了集體戰(zhàn)斗力;四是局成立了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)和干部負(fù)責(zé)綜合治理工作，并分片包干，跟蹤考核，獎(jiǎng)罰分明的目標(biāo)管理責(zé)任制。堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合，德治與法治并舉的原則，落實(shí)了各種防范和管理措施，全局干部職工無違法違紀(jì)案件，無行政責(zé)任事故，無“黃、賭、毒”等丑惡現(xiàn)象，無邪教活動(dòng)。五是圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境和迎接國家衛(wèi)生城市檢查，加強(qiáng)了交通衛(wèi)生綜合整治和健康衛(wèi)生教育活動(dòng)。先后開展職工健康教育活動(dòng)4次，努力凈化、綠化、美化工作和生活環(huán)境。投資改善了局機(jī)關(guān)辦公條件、衛(wèi)生綠化環(huán)境，投資2016多萬元對全區(qū)損毀道路進(jìn)行了修補(bǔ)，加大了道路衛(wèi)生整潔情況的監(jiān)督，同時(shí)，交通局在干部職工中積極組織開展我為家鄉(xiāng)植棵樹的活動(dòng)，捐資1000元為打造城區(qū)綠色通道作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一
根據(jù)路創(chuàng)[xx]1號文件精神，努力創(chuàng)建“潔、暢、綠、美、優(yōu)、安”的文明公路，結(jié)合鎮(zhèn)創(chuàng)建文明公路工作實(shí)際，現(xiàn)將鎮(zhèn)文明公路創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
切實(shí)加強(qiáng)對全鎮(zhèn)創(chuàng)建文明公路工作的領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)黨委書記為組長，分管公路和城鎮(zhèn)建設(shè)的副鎮(zhèn)長為副組長，行政執(zhí)法分局、規(guī)劃分局、公安、財(cái)政、水利、林業(yè)、土地等單位為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)抓好鎮(zhèn)文明公路創(chuàng)建工作。
根據(jù)政[xx]54號文件精神，鎮(zhèn)xx年創(chuàng)建文明公路工作已完成的任務(wù)是：使s311公路街道段，美化、亮化、建設(shè)綠化帶、排水設(shè)施建設(shè)、整治騎路集市、占道經(jīng)營、亂堆亂放等。鎮(zhèn)區(qū)外道路，加強(qiáng)建筑紅線控制，整治違法建設(shè)，確保道路中線兩側(cè)50米內(nèi)，無違章建筑。具體任務(wù)落實(shí)如下：
1、s311公路街道段亮化工作：s311公路街道段東起八一糧站，西至凱源工業(yè)園，約4公里亮化工程于xx年2月底全部完工，加油站經(jīng)化肥廠至淮溪大道約3公里亮化工作于11月底完工，現(xiàn)正常投入使用，真正地使鎮(zhèn)區(qū)公路亮起來。
2、公路排水設(shè)施建設(shè)：s311公路東起政府新區(qū)，南至康樂小區(qū)南端，建設(shè)時(shí)間xx年10月底完工，確保鎮(zhèn)區(qū)公路無積水。
3、公路綠化帶建設(shè)：s311公路東起政府新區(qū)西至淮南鐵路，新建綠化池，灌木與樹木綠化相間，xx年10月底完工，加油站經(jīng)化肥廠至淮溪大道約3公里新建綠化池，灌木與樹木綠化相間于11月底完工，確保公路美化、綠化，使公路綠起來。
4、整治騎路集市，占道經(jīng)營：整治重點(diǎn)區(qū)域是：八一中小學(xué)到老八一鄉(xiāng)政府段，八一衛(wèi)生院至七里村農(nóng)科片“村村通”交叉口段，青洛村境內(nèi)往能仁交叉口、往孫集交叉口段。這些地方存在占道經(jīng)營，車輛亂停亂放。由鎮(zhèn)行政執(zhí)法分局具體集中整治和不間斷的加強(qiáng)管理，真正地把道路讓出來。
5、垃圾亂堆亂放和廢舊物品回收市場清理：為了使公路清潔，成立了公路清掃隊(duì)伍，每日一清掃，垃圾全部到垃圾中轉(zhuǎn)站集中處理，真正地把垃圾裝起來，每天處理一次。
6、整治違法建設(shè)：按照《縣公路路政管理辦法》要求，加強(qiáng)公路建筑紅線控制整治違法建設(shè)，保證道路中線兩側(cè)50米范圍內(nèi)，無違章建筑，具體由鎮(zhèn)行政執(zhí)法分局每日巡察，發(fā)現(xiàn)一處，處理一處，確保公路安全運(yùn)營。
7、公路拓寬工程：s311公路鎮(zhèn)區(qū)段，東起雙七路，西至化肥廠段，人多車多，道路顯得很窄。10月底前已全面完成拓寬任務(wù)，增加慢車道和人行道，確保行車安全和道路暢通。
總之，鎮(zhèn)各職能部門的密切配合和協(xié)作，齊抓共管，認(rèn)真抓好本部門職責(zé)范圍的創(chuàng)建工作，建設(shè)“潔、暢、綠、美、優(yōu)、安”的文明公路。真正做到垃圾裝起來，公路亮起來，公路綠起來，車輛管起來，把公路讓出來，實(shí)現(xiàn)公路文明，符合群眾利益、全鎮(zhèn)社會(huì)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二
（一）通信能力持續(xù)增長。用短短幾年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了光傳輸網(wǎng)全覆蓋，建成了9大環(huán)狀骨干通信網(wǎng)和“三縱三橫”光纖接入網(wǎng)。寬帶接入網(wǎng)市區(qū)全覆蓋，并在全省率先建成獨(dú)立匯接局及10g傳輸環(huán)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了電信網(wǎng)點(diǎn)的'集中監(jiān)控。
（二）信息化建設(shè)飛速發(fā)展。已建成的信息港成為世界了解我們城市的窗口，信息港訪問量已突破7000萬人次，目前日均訪問量達(dá)8萬人次。寬帶城域網(wǎng)已建成，出口帶寬達(dá)10g，為構(gòu)建“數(shù)字城市”奠定了基礎(chǔ)。
（三）通信質(zhì)量全省領(lǐng)先。我們注重加強(qiáng)全網(wǎng)主動(dòng)性維護(hù)工作，使全網(wǎng)的通信質(zhì)量穩(wěn)步提高。幾年來，分公司長話網(wǎng)網(wǎng)路接通率、綜合來話接通率、電話修障及時(shí)率等主要通信質(zhì)量指標(biāo)均保持省內(nèi)領(lǐng)先。
二、堅(jiān)持“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，抓住創(chuàng)建文明行業(yè)的關(guān)鍵
（一）建立服務(wù)目標(biāo)管理體系，明確服務(wù)工作責(zé)任制。我們根據(jù)不同時(shí)期通信服務(wù)的重點(diǎn)，制訂服務(wù)工作目標(biāo)，明確服務(wù)工作方向，細(xì)化服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，每年列入企業(yè)方針目標(biāo)管理。
（二）結(jié)合實(shí)際，深入開展“誠信建設(shè)看窗口”等活動(dòng)。我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《江蘇省電信企業(yè)服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，全面推行對客戶的“個(gè)性化”、“專業(yè)化”和“標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)。20xx年8－9月份，進(jìn)行了創(chuàng)建省級文明行業(yè)暨“誠信建設(shè)看窗口”活動(dòng)專項(xiàng)檢查；20xx年，在常州全區(qū)電信員工中開展了“誠信杯”勞動(dòng)競賽等活動(dòng)。
（三）認(rèn)真處理用戶投訴，努力維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。20xx年，共受理用戶投訴149件，比去年同期減少48.4%；受理用戶查詢、咨詢電信業(yè)務(wù)68698次。投訴處理流程實(shí)行閉環(huán)管理，做到及時(shí)高效。
三、堅(jiān)持管理創(chuàng)新，全面推進(jìn)企業(yè)改革，激發(fā)創(chuàng)建文明行業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力
（一）以五項(xiàng)集中管理為切入點(diǎn)，全面推行成本核算。進(jìn)一步加強(qiáng)了全面預(yù)算管理，全面推廣使用成本預(yù)算管理系統(tǒng)。20xx年8月份開始進(jìn)行內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的試點(diǎn)工作。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇十三
縣委黨校、縣行政學(xué)校作為縣委、政府的重要部門，承擔(dān)著全縣干部教育的主要任務(wù)，學(xué)習(xí)宣傳研究黨的基本_、基本經(jīng)驗(yàn)、基本路線和基本綱領(lǐng)是我校的重要職能，努力做好精神文明的創(chuàng)建工作，對完成新時(shí)期黨校的重要任務(wù)，對發(fā)揮黨校的重要職能將起到很好的促進(jìn)作用?；谶@樣的認(rèn)識，我校多年來一直十分重視文明單位的創(chuàng)建工作，近兩年來，縣委黨校、縣行政學(xué)校在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以中國特色社會(huì)主義_、黨的__大和__屆五中、__全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照_要求，深入貫徹落實(shí)《黨校工作條例》，以努力打造黨性鍛煉熔爐、新型培訓(xùn)基地、_宣講陣地、學(xué)習(xí)服務(wù)平臺，努力走在全省黨校前列為目標(biāo)，以切實(shí)提高教學(xué)影響力、科研參謀力、隊(duì)伍創(chuàng)新力、后勤保障力、制度約束力為著力點(diǎn)，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作得到省市委組織部、省委黨校及縣委縣政府的高度肯定和學(xué)員的廣泛好評，贏得了較高的社會(huì)聲譽(yù)。先后獲得人民滿意單位、文明機(jī)關(guān)、節(jié)能示范單位等榮譽(yù)，機(jī)關(guān)黨委也先后獲得_學(xué)習(xí)先進(jìn)黨委中心組，先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、以提高認(rèn)識為前提，創(chuàng)造一流氛圍。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)都把全校創(chuàng)建工作放在自己工作的議事日程上，定期召開會(huì)議安排部署創(chuàng)建的各項(xiàng)工作，并積極組織和參與創(chuàng)建的各項(xiàng)活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子開拓進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，清正廉潔，充分發(fā)揮表率帶頭作用。全體干部人人參與，并把創(chuàng)建活動(dòng)落實(shí)到了各項(xiàng)工作中去。
2、機(jī)構(gòu)常設(shè)，制度健全。為了加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立了由常務(wù)副校長向宜兵同志任組長，副校長周志軍、秦立斌任副組長，各科室負(fù)責(zé)人任成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。每年都要對單位的各項(xiàng)制度進(jìn)行修訂和完善，使內(nèi)部管理、對外服務(wù)事事有依據(jù)，各項(xiàng)工作有聲有色地開展。
3、計(jì)劃充實(shí)，措施扎實(shí)。為了使創(chuàng)建工作扎實(shí)開展，我校根據(jù)自身特點(diǎn)，制訂年度創(chuàng)建計(jì)劃，做到有目標(biāo)、有要求、有落實(shí)、有檢查，創(chuàng)建形式多樣化，把創(chuàng)建工作與職能工作、教學(xué)工作、學(xué)校管理、支部工作、工會(huì)工作、科研工作、計(jì)生工作、創(chuàng)衛(wèi)工作、幫扶工作等方面的工作有機(jī)結(jié)合，把創(chuàng)建工作融入到各種活動(dòng)中去。
我校把抓文明單位的創(chuàng)建作為激勵(lì)人們的積極性，振奮人們的精神面貌，促進(jìn)各項(xiàng)工作開展的重要手段，使各項(xiàng)工作取得了良好的成效。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、培訓(xùn)規(guī)模不斷擴(kuò)大。在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在組織、人事等部門的大力支持下培訓(xùn)，不管是培訓(xùn)班次還是培訓(xùn)人數(shù)都有了很大的提高。20__年先后舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班、公務(wù)員知識更新培訓(xùn)班2期、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班16期共19個(gè)班次，培訓(xùn)1223人次。充分利用中央黨校遠(yuǎn)程教學(xué)資源開展遠(yuǎn)程教學(xué)，共舉辦遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)20期，培訓(xùn)2000多人次。在全市縣級第一家(也是)研發(fā)建設(shè)了專業(yè)技術(shù)干部遠(yuǎn)程教育課堂，培訓(xùn)822人次。20__年至今已經(jīng)舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班2期、村三職干部培訓(xùn)班4期、治調(diào)主任暨普法宣講員骨干培訓(xùn)班、紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班、人事干部培訓(xùn)班、公積金管理人員培訓(xùn)班、三支一扶人員能力素質(zhì)提高班、老干部支部書記培訓(xùn)班、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班、江陵縣委黨?？萍壐刹颗嘤?xùn)班等21期，培訓(xùn)2632人次。此外還利用專業(yè)技術(shù)干部遠(yuǎn)程教育課堂培訓(xùn)1500多人次。
2、科研成果碩果累累。我們堅(jiān)持“強(qiáng)服務(wù)、重現(xiàn)實(shí)、爭課題、出精品”方針，按照“科研進(jìn)課堂，科研進(jìn)決策”的要求，積極鼓勵(lì)大家多出成果，出好成果。20__公開發(fā)表文章近25篇，3個(gè)課題在上級黨校立項(xiàng)，《鏟除農(nóng)村邪教組織的路徑選擇》被市委黨校評為一等獎(jiǎng)。20__年，在各類報(bào)刊已經(jīng)發(fā)表各類文章20余篇，有四個(gè)課題在市委黨校課題評比中獲獎(jiǎng)，《秭歸經(jīng)濟(jì)跨越趕超著力點(diǎn)及關(guān)鍵措施的思考》被市委黨校評為一等獎(jiǎng)。
3、各項(xiàng)改革穩(wěn)步推進(jìn)。在教學(xué)中，我們不斷研究干部教育培訓(xùn)的規(guī)律和特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容，綜合運(yùn)用講授式、案例式、模擬式、體驗(yàn)式等教學(xué)方法，充分調(diào)動(dòng)教員和學(xué)員兩個(gè)方面的積極性。創(chuàng)新實(shí)施“三制兩庫一菜單建設(shè)”，即實(shí)行一般課題校內(nèi)申報(bào)制、重點(diǎn)課題公開招標(biāo)制、特別課題定向征集制，面向全縣建立健全黨校的課題庫和講師庫，同時(shí)積極推行辦班單位及學(xué)員從“課題菜單”中“點(diǎn)”教師和課題的培訓(xùn)方式，即實(shí)行一般課題校內(nèi)申報(bào)制、重點(diǎn)課題公開招標(biāo)制、特別課題定向征集制，面向全縣建立健全黨校的教學(xué)課題庫和考試試題庫，同時(shí)積極推行辦班單位及學(xué)員從“課題菜單”中“點(diǎn)”教師和課題的培訓(xùn)方式。20__年自主開發(fā)課題9項(xiàng)?！冻珜?dǎo)低碳生活，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)》一課在省委宣傳部、省委講師團(tuán)舉辦的湖北“神龍杯”優(yōu)秀_宣講報(bào)告評選中榮獲一等獎(jiǎng)。20__年已經(jīng)開發(fā)8個(gè)，在科研中，我們打破縣級黨校無學(xué)科建設(shè)的傳統(tǒng)，積極開展“61234縣級黨校學(xué)科建設(shè)”，即圍繞政治建設(shè)(管理)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)六個(gè)方面劃分為6個(gè)學(xué)科，分別明確1名學(xué)科帶頭人，要求黨校每名教學(xué)科研人員必須確立“一主一副”2個(gè)研究學(xué)科，并對《屈鄉(xiāng)論壇》進(jìn)行了擴(kuò)版增容。刊物發(fā)行范圍廣、刊發(fā)頻度高、欄目內(nèi)容新、貼近縣實(shí)際、直接成本低，影響力越來越大，受到了讀者和_研究者的喜愛，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和基層干部的好評，現(xiàn)已成為全市縣級黨校第一刊。
三、以文明要求為標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造一流的環(huán)境。
1、創(chuàng)造一流硬件環(huán)境。近兩年來，我們投資近100萬元對黨校紫薇山莊進(jìn)行了改造升級、投資近10萬遠(yuǎn)更換了辦公室地板和桌椅，投資10萬元建起了室內(nèi)羽毛球場，投資50萬元對教學(xué)樓進(jìn)行了全面改造。這些投入，大大改變黨校的硬件設(shè)施，使整個(gè)黨校的基礎(chǔ)設(shè)施后勤保障水平位居宜昌縣級黨校處于地位。同時(shí)我們堅(jiān)持日常管理常抓不懈，操場路面每天有專人清掃，花園內(nèi)有專人除草，教學(xué)樓正常打掃，校內(nèi)食堂、公共廁所清潔衛(wèi)生，教室、辦公室整潔有序。門前“三包”常抓不懈。確保了校園“綠化、亮化、凈化、美化”，為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、創(chuàng)造一流的人文環(huán)境。人文環(huán)境不斷優(yōu)化，在教室里張貼政治標(biāo)語和名人名言，對學(xué)員實(shí)施潛移默化的教育;在走廊里，懸掛了名人字畫及創(chuàng)建名言，營造了良好的文化氛圍;并根據(jù)本校工作特點(diǎn)，規(guī)定文明用語和服務(wù)忌語，教育職工做到講文明講禮貌，接待來人來訪做到熱情主動(dòng)周到，無“四難”、“四亂”的情況出現(xiàn)。
3、創(chuàng)造一流的治安環(huán)境。我校的社會(huì)治安和綜合治理工作得到應(yīng)有的重視，各種安全防范措施到位，各種責(zé)任落實(shí)，多少年來都從未出現(xiàn)過失竊和刑事案件，年年都被評為綜治優(yōu)勝單位。
文明創(chuàng)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，同時(shí)又是一項(xiàng)常新的工程，今后我們還將不斷地做好方方面面的創(chuàng)建工作，使我們黨校成為全縣有影響的文明單位。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇一
港城大街辦事處服務(wù)里社區(qū)居委會(huì)位于港城大街以南、迎賓路以東、民族路以西、建設(shè)大街以北、由原來的4個(gè)居委會(huì)即服務(wù)里、勝利村、電工里、新興里合并而成?，F(xiàn)有居民住戶3000多戶，居民11000多人，屬物業(yè)管理的雜居區(qū)，由鎮(zhèn)、村、街、居、物業(yè)公司等單位共同創(chuàng)建,社區(qū)規(guī)劃及各項(xiàng)配套設(shè)施比較齊全，各項(xiàng)管理制度日臻完善,在服務(wù)群眾，加強(qiáng)居民教育和文化建設(shè)、維護(hù)小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作，取得了明顯成就，先后被省、市評為“明星小區(qū)”和“治安模范小區(qū)”稱號。我們的主要做法是：
社區(qū)建設(shè)特別是文明小區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是抓好社區(qū)建設(shè)的根本保障，也才能充分發(fā)揮社區(qū)的各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高社區(qū)的創(chuàng)建水平。去年年底，海港區(qū)民政局通過公開招聘，吸收了一大批有學(xué)歷、有文憑的年輕干部從事居委會(huì)工作，1月份，辦事處首先成立了新一屆服務(wù)里社區(qū)居民委員會(huì)和黨支部兩委班子，并明確了分工，分清了職責(zé)。這支隊(duì)伍在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用。按照市、區(qū)《關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)的意見》及《文明社區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)規(guī)定，社區(qū)還成立了以鎮(zhèn)、單位、公司、物業(yè)、村居及各職能部門領(lǐng)導(dǎo)組成的社區(qū)管理委員會(huì)，定期召開會(huì)議，聽取有關(guān)單位、成員匯報(bào)，研究部署文明小區(qū)建設(shè)工作，解決難點(diǎn)問題，積極宣傳、鼓舞、引導(dǎo)廣大居民參與性區(qū)創(chuàng)建和管理。社區(qū)同時(shí)成立了居民糾紛調(diào)解委員會(huì)、治安委員會(huì)、計(jì)劃生育、婦代會(huì)等組織。并制定了相應(yīng)的制度和辦事公開承諾制度。志愿者服務(wù)責(zé)任制和物業(yè)公司提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目保障，并把這些制度上墻，便于居民進(jìn)行監(jiān)督，為創(chuàng)建文明小區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)。
1、用樸實(shí)的語言發(fā)動(dòng)群眾。進(jìn)入小區(qū)你就會(huì)看到大大小小的標(biāo)牌用樸實(shí)、真誠、溫馨的語言反映人民群眾的愿望。比如“鄰里守望，大家相幫，各獻(xiàn)其愛。共享幸?！?；“人人遵紀(jì)守法，社區(qū)長治久安”；“一個(gè)黨員一面旗，黨員奉獻(xiàn)在社區(qū)”等一些瑯瑯上口的標(biāo)語口號已為大家所熟知，并付諸行動(dòng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，我們除通過“市民學(xué)校”以及宣傳欄等形式把綱要內(nèi)容向廣大社區(qū)居民宣傳教育外，還搜集了一些家庭的道德格言，制作了道德欄并上墻，把它作為宣傳群眾，發(fā)動(dòng)群眾的有力武器?，F(xiàn)在這些真誠、樸實(shí)的語言已經(jīng)成為創(chuàng)建文明小區(qū)的動(dòng)員令和行為準(zhǔn)則。此外還建立了科普宣傳欄、道德評議欄、法律宣傳欄、閱報(bào)欄等宣傳時(shí)事政治，普及法律、計(jì)生、環(huán)保、健康、科學(xué)等知識，表彰好人好事，評議不道德行為，展示創(chuàng)建成果，發(fā)揮了很好的宣傳作用。
2、用評選活動(dòng)鼓舞群眾。星級文明家庭評選活動(dòng)是創(chuàng)建文明社區(qū)的重要舉措，更是創(chuàng)建活動(dòng)的催化劑，通過星級文明家庭評選活動(dòng)使創(chuàng)建文明小區(qū)工作具有更加廣泛的群眾性、參與性。我們主要從三個(gè)方面入手：一是抓宣傳教育，利用市民分校，開展座談會(huì)、黨員會(huì)、樓棟長會(huì)、志愿者會(huì)等，印制《住戶手冊》，《文明秦皇島人行為規(guī)范》，《科普知識問答》、《星級文明家庭評選條件》等送到每戶手中，大力宣傳創(chuàng)建的意義、目的，做到家喻戶曉，人人皆知。二是抓特色活動(dòng)。召開民主評議會(huì)、居民代表會(huì)、鄰里座談會(huì)，選出具有特色的星級文明家庭標(biāo)兵戶和文明樓棟、文明單元、紅領(lǐng)巾樓道、青年文明家庭，用身邊的事教育身邊的人，充分發(fā)揮典型的示范作。三是增加通明度。每個(gè)單元把評出的星級文明家庭集中起來公布于眾，使那些參與意識差的家庭受到激勵(lì)，促進(jìn)了群眾的參與性。截至目前，我社區(qū)已評出星級家庭標(biāo)兵戶2家，文明單元4個(gè)，紅領(lǐng)巾樓道2個(gè)，青年文明家庭5個(gè)，收到了明顯的效果。
3、用社區(qū)文化引導(dǎo)群眾。以科學(xué)的思想武裝人；以正確的輿論引導(dǎo)人；以高尚的精神塑造人；以優(yōu)秀的作品鼓舞人是我們開展社區(qū)文化工作的指南。我們充分認(rèn)識到：堅(jiān)持經(jīng)常的開展文體活動(dòng)，既活躍了居民的業(yè)余文化，陶冶了人民的情操，又能提高社區(qū)居民的凝聚力，因此我們經(jīng)過努力，在社區(qū)內(nèi)設(shè)立了閱覽室、*牌室，內(nèi)有藏書一百余本，刊物六十余本，有法制報(bào)、晚報(bào)、都市報(bào)均免費(fèi)向居民開放。用健康向上的生活方式引導(dǎo)群眾，既減少了不安定因素，也加深了居民間的情感交流，特別是防止了法**邪教組織和其他有害氣功同我們爭奪居民的思想陣地。現(xiàn)在服務(wù)北里小區(qū)民風(fēng)正、民情好，沒有封建迷信和賭博活動(dòng)，也沒有法**習(xí)練者。
4、用優(yōu)美環(huán)境默化群眾。為把小區(qū)內(nèi)幽雅、寬闊的場地變成居民娛樂、健身的場所，街道辦事處和社區(qū)委員會(huì)積極爭取多方面的支持，加大了對社區(qū)硬件的投入。金屋物業(yè)公司籌資1萬元，平整了活動(dòng)場地，民政局在小區(qū)安裝了全民健身活動(dòng)器材，居委會(huì)組織居民開辟了晨練、晚練活動(dòng)點(diǎn)，組織開展豐富的文化體育活動(dòng)，其中木蘭扇、健美操、功夫扇、秧歌、相聲、小品、京劇、評劇、歌詠比賽等文藝節(jié)目多次參加市、區(qū)組織的表演、比賽、并獲獎(jiǎng)。為給居民創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境，創(chuàng)建文明小區(qū)，各方投資3.5萬元對小區(qū)環(huán)境進(jìn)行了綠化、美化。除對道路進(jìn)行硬化外，社區(qū)綠化面積達(dá)6760平方米（其中草地4500平方米，綠地造型800平方米）。栽種八葉花、龍爪槐、合歡樹、四月花、小葉黃楊等八種樹木2400余株，鋪設(shè)卵石小路700米，安裝石桌、石凳4套，路燈、門燈38盞。此外，小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施完善、整潔，營造了優(yōu)美的健身和生活環(huán)境。
為了使居民有一個(gè)方便、稱心的生活環(huán)境，社區(qū)成立了居民服務(wù)站，設(shè)有服務(wù)熱線和公開承諾。下設(shè)綜合商店、便民診所、美容美發(fā)、服裝加工、干洗店等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，積極安排下崗失業(yè)人員，廣泛開展便民服務(wù)、擁軍擁屬、法律咨詢、衛(wèi)生保健以及家政服務(wù)介紹等。服務(wù)內(nèi)容貼近生活，貼近百姓，極大地方便了社區(qū)居民群眾。便民診所免費(fèi)為社區(qū)居民提供體檢、測血壓、量體溫。為方便居民就診，診所安裝了24小時(shí)熱線電話，建立了個(gè)人醫(yī)療檔案，定期到病人家中體檢。服務(wù)站還掛出了社情民意箱，每天早晨開箱，及時(shí)幫助居民排憂解難，一般問題不超過24小時(shí)都能得到妥善解決。今年11月份，3棟樓的污水井蓋被盜了，居委會(huì)的同志接到熱線電話后，及時(shí)找3棟樓的單位領(lǐng)導(dǎo)，不到半天就解決了問題，小區(qū)居民對社區(qū)居委會(huì)的工作非常滿意。
此外，社區(qū)居委會(huì)還成立了有幾十人的社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍，每月定期開展活動(dòng)。他們帶頭清理社區(qū)內(nèi)的不法小廣告、揀白色垃圾，維護(hù)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。還為居民上門服務(wù)，解決實(shí)際困難。對社區(qū)內(nèi)老、弱、病、殘人員，居委會(huì)組織了義務(wù)理發(fā)員定期到家里給他們理發(fā)，深受居民的歡迎。在社區(qū)內(nèi)我們還設(shè)立了便民欄和政務(wù)公開欄，公布辦事程序、手續(xù)、時(shí)間、承辦單位，居委會(huì)財(cái)務(wù)及工作情況，使來居委會(huì)辦事的人員一目了然，既增加了工作的透明度，提高了工作效率，又方便了群眾監(jiān)督。
為加強(qiáng)社區(qū)社會(huì)治安綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生整治工作，社區(qū)成立了安全小區(qū)創(chuàng)建組織，在辦事處和派出所的指導(dǎo)下實(shí)行“一長三員制”即樓棟長、衛(wèi)生員、治安員、黨建聯(lián)絡(luò)員，參與共建共管，保持了良好的社區(qū)治安秩序。一是加強(qiáng)內(nèi)部治安防控體系建設(shè)，加大了工作力度。我們成立了以居委會(huì)、派出所、物業(yè)、后馬坊村組成的社區(qū)治安管理委員會(huì)，建立了專職保安隊(duì)伍，實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度。同時(shí)社區(qū)內(nèi)有義務(wù)巡邏員參加巡邏，切實(shí)提高了對社區(qū)治安的控制能力。9月13日服務(wù)北里3棟一戶屋內(nèi)向外冒煙，事主還未發(fā)現(xiàn)時(shí)即被居委會(huì)巡邏人員發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)警，避免了損失；二是居民參與干群結(jié)合。我們積極配合有關(guān)部門和單位加強(qiáng)了對兩勞解教、釋放人員及有其他前科劣跡人員的幫教工作。針對三名幫教對象的實(shí)際情況，我們組成了3個(gè)幫教小組，定期談心，隨時(shí)掌握他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。并安排部署有關(guān)力量，加強(qiáng)對政嫌，刑嫌、治安危險(xiǎn)分子以及法**分子和精神病等重點(diǎn)人員的監(jiān)控；三是警民共建，群防群治。社區(qū)內(nèi)建立了治安警務(wù)室，民警現(xiàn)場辦公，并公布了包片民警資料、報(bào)警電話，各棟分別設(shè)立一名治安員，對外來人口隨時(shí)掌握情況，做到底數(shù)清、情況明；對進(jìn)入小區(qū)的陌生人進(jìn)行盤查，防止不法分子作案，預(yù)防和減少多發(fā)性案件的發(fā)生。今年以來，我們在巡邏中已抓獲5名企圖張貼小廣告的人員，分別進(jìn)行了教育。目前小區(qū)內(nèi)治安秩序井然，人際關(guān)系和諧，居民對社區(qū)的治安狀況比較滿意。
服務(wù)里社區(qū)在街道辦事處及有關(guān)單位大力支持、幫助、指導(dǎo)下，創(chuàng)建文明小區(qū)工作取得了一定的成績。但有些方面還有待在今后的工作中逐步完善提高，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是天河摩托車城和金輝俱樂部分別在小區(qū)內(nèi)開門，在院內(nèi)修理摩托車，蓋職工食堂，影響社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，且不方便統(tǒng)一管理；二是小馬坊河的清淤問題沒有解決，夏天小河附近臭氣難聞，居民意見較大；三是小區(qū)內(nèi)沒有停車場，且小區(qū)內(nèi)車輛較多，有時(shí)車輛亂放影響安全，建議將小馬坊河封蓋后建成停車場，這樣即解決停車問題又解決河流污染問題，在創(chuàng)建工作中要想使單位人真正成為社會(huì)人，要讓不同層次的居民的不同需求和不同愿望得到滿足，使社區(qū)實(shí)現(xiàn)安全、文明、方便、規(guī)范的目標(biāo)，只有在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)單位和居民的支持下，齊抓共管，才能使社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作邁上新的臺階，推動(dòng)硬件建設(shè)上檔次，軟件建設(shè)上水平。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇二
xx縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室（icu），是醫(yī)院集中治療危重癥患者的科室?，F(xiàn)有成員29名，其中35歲以下青年21名，團(tuán)員15名。崗位負(fù)責(zé)人為陳文晶，現(xiàn)年22歲。20xx年，醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)集優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員，配備先進(jìn)搶救設(shè)備，成立了重癥監(jiān)護(hù)室。十年以來，icu全體醫(yī)護(hù)人員緊密結(jié)合工作特點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院、黨團(tuán)組織的工作要求，學(xué)習(xí)科學(xué)，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，不斷提高重癥監(jiān)護(hù)水平。一切以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)護(hù)服務(wù)，贏得了病人及家屬和同事的一致好評。成立近一年以來，共成功搶救危重癥患者若干名，搶救成功率達(dá)到了90%以上。按照要求，積極開展青年文明號創(chuàng)建工作，20xx年xx市青年文明崗榮譽(yù)稱號。現(xiàn)將簡要總結(jié)如下：
在爭創(chuàng)青年文明號活動(dòng)中，icu堅(jiān)持一手抓活動(dòng)開展，一手抓機(jī)制建設(shè)，建立了完善的爭創(chuàng)管理體系。落實(shí)職責(zé)，形成了院長、黨委書記—分管副院長—團(tuán)委書記—負(fù)責(zé)人，一級抓一級的工作格局。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心“青年文明號”創(chuàng)建工作，經(jīng)常主動(dòng)深入科室，調(diào)查了解文明號創(chuàng)建情況，并在科室建設(shè)和活動(dòng)開展上給予積極支持。制訂和落實(shí)了崗位制度和行為規(guī)范。文明用語、承諾服務(wù)、便民服務(wù)措施完善。并結(jié)合工作實(shí)際，建立了科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、醫(yī)患連心卡發(fā)放制度。為增加爭創(chuàng)氣氛，自覺接受監(jiān)督，科室懸掛了科室簡介展板，將服務(wù)承諾、崗位職責(zé)等內(nèi)容公示于眾，使病人和家屬更加了解icu。工作中，醫(yī)護(hù)人員著裝整潔，佩戴服務(wù)牌或團(tuán)徽，規(guī)范上崗，不斷做到“他律”和“自律”相統(tǒng)一。發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭作用。
重癥監(jiān)護(hù)室收治的病人大都是危重癥患者，不允許有家屬陪護(hù)。護(hù)士既要對病人進(jìn)行24小時(shí)的病情監(jiān)護(hù)和觀察，又要做好病人的一切生活護(hù)理。他們面對艱苦的工作，堅(jiān)持推行醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一絲不茍地為病人做好各種基礎(chǔ)護(hù)理，為他們擦身、洗臉、更換衣物。工作瑣碎勞累，但他們毫無怨言，視“病人康復(fù)、家屬滿意”為最高褒獎(jiǎng)，嚴(yán)于自律，心無他求，體現(xiàn)出了更為崇高的醫(yī)德和文明。
icu屬綜合性科室，病種雜，病情變化快，沒有過硬的醫(yī)療護(hù)理知識和熟練的搶救操作技能根本無法從事此項(xiàng)工作。為此，科里的醫(yī)護(hù)人員定期開展崗位練兵活動(dòng)，努力鉆研專業(yè)知識，爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干、操作能手，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動(dòng)脈穿刺測壓及呼吸機(jī)的應(yīng)用，整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平名列醫(yī)院前茅。全體成員還利用業(yè)余時(shí)間，積極參加各種形式的學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)教育，努力提高業(yè)務(wù)水平。先后有5人到省內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)。科室內(nèi)部長期堅(jiān)持開展科內(nèi)小講課，不斷更新業(yè)務(wù)知識。
icu是一個(gè)全新的科室，是一個(gè)充滿朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的青年集體，也是一個(gè)凝聚愛心的集體。他們積極參加醫(yī)院黨團(tuán)組織開展的各類活動(dòng)。用演講比賽、征文等形式表達(dá)對崗位的熱愛和對病人的赤誠。經(jīng)常主動(dòng)請纓，參加進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)青年志愿者義診愛心奉獻(xiàn)活動(dòng)。還積極開展了愛心結(jié)對子活動(dòng)，幫助醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生提供見習(xí)、鍛煉崗位，通過一對一輪換帶教、每周晨會(huì)提問等方式，鞏固生的基礎(chǔ)理論知識，提高工作能力。幫住他們把醫(yī)學(xué)理論和崗位實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，在學(xué)習(xí)中鍛煉了技能，在鍛煉中增長了才干。
icu是危重病人集中的地方，風(fēng)險(xiǎn)大，費(fèi)用高，病人家屬易與醫(yī)護(hù)人員發(fā)生矛盾。但他們始終以熱情的服務(wù)，從病人的角度來關(guān)心、理解病人，遇事及時(shí)溝通，耐心細(xì)致地解答患者家屬的每一個(gè)疑問。悉心關(guān)懷，幫助病人解除心理障礙、減輕軀體痛苦，一點(diǎn)一滴都體現(xiàn)著對患者的責(zé)任和真情！努力營造一個(gè)整潔、舒適、溫馨的治療環(huán)境。他們用一片赤誠的真心換來了家屬及患者的信任和滿意。
沒有什么值得炫耀的豐功偉績，只是日復(fù)一日地重復(fù)著驚心動(dòng)魄的搶救，在死亡線上，憑借一流的急救技術(shù)、一流的生命監(jiān)測系統(tǒng)，憑借對病人極端負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，他們在努力和死神戰(zhàn)斗，搶救的過程是驚心動(dòng)魄的，監(jiān)護(hù)的過程是無微不至的。正是這種最樸實(shí)的職業(yè)責(zé)任感，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)生命的奇跡。
自開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作以來，icu的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，在醫(yī)院發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭作用。但他們不滿足現(xiàn)狀，決心以創(chuàng)建青年文明號為有利契機(jī)，用實(shí)際行動(dòng)立足崗位、踏實(shí)工作，不斷擦亮“青年文明號”這塊金字招牌，為醫(yī)院的兩個(gè)文明建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
自9月21日縣創(chuàng)建省級文明城市動(dòng)員工作會(huì)議以來，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委宣傳部的精心指導(dǎo)下，按照工作部署，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，積極開展迎接省級文明城市初檢驗(yàn)收工作。現(xiàn)將相關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
創(chuàng)建文明城市是一項(xiàng)全局性的系統(tǒng)工程，對于提高我縣綜合競爭力具有十分重要的意義。對此，我鎮(zhèn)黨委高度重視，分別召開專題班子會(huì)議和全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)縣創(chuàng)建省級文明城市動(dòng)員工作會(huì)議精神。迅速成立了五汛鎮(zhèn)“創(chuàng)建省級文明城市”活動(dòng)指揮部，專門下發(fā)文件，明確責(zé)任、分解任務(wù)，提出具體要求，實(shí)行定部門、定領(lǐng)導(dǎo)、定任務(wù)、定進(jìn)度、定責(zé)任，做到層層有人抓、環(huán)環(huán)有人管，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，真正把迎接省級文明城市創(chuàng)建初檢工作落到實(shí)處。
自縣創(chuàng)建省級文明城市動(dòng)員工作會(huì)議召開后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府在全鎮(zhèn)上下廣泛宣傳，全面動(dòng)員，并通過在鎮(zhèn)區(qū)醒目位置懸掛標(biāo)語、利用鎮(zhèn)有線電視、電子屏幕等宣傳形式，廣泛宣傳創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求，讓廣大干部群眾充分認(rèn)識創(chuàng)建文明城市的重要意義，提高廣大干部群眾參與創(chuàng)建的積極性和主動(dòng)性，使創(chuàng)建文明城市成為每名五汛人的自覺行動(dòng)，形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。
創(chuàng)建文明城市工作的軟件資料建設(shè)是創(chuàng)建文明城市工作的重要組成部分，為加強(qiáng)我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建軟件材料的收集整理工作。鎮(zhèn)組織各部門負(fù)責(zé)同志專題會(huì)辦，要求嚴(yán)格按照文明鎮(zhèn)村推進(jìn)會(huì)講話精神，對照文明鎮(zhèn)村的測評要點(diǎn)完善各部門臺帳資料。一是要按照文明鎮(zhèn)村的測評要點(diǎn)逐條逐一對題整理，分年度、分類匯編成冊，統(tǒng)一歸檔；二是在確保內(nèi)容完整的情況下，要有所創(chuàng)新，體現(xiàn)本鎮(zhèn)工作特色；三是要求負(fù)責(zé)人要重視和負(fù)責(zé)任地按照創(chuàng)建測評標(biāo)準(zhǔn)完成好整理工作，提升軟件材料水平。切實(shí)做到軟件資料不軟，硬件設(shè)施設(shè)備更好。
以提高鎮(zhèn)村管理水平為著力點(diǎn)，加大執(zhí)法力度，切實(shí)改善鎮(zhèn)容村貌，努力營造規(guī)范有序、文明和諧的迎檢環(huán)境。
一是重點(diǎn)開展對違章攤點(diǎn)、店外經(jīng)營(作業(yè))、夜市攤點(diǎn)專項(xiàng)整治，取締了不規(guī)范攤點(diǎn)群，規(guī)范了集貿(mào)市場，使街道面貌更加有序；二是采取嚴(yán)管重罰與說服教育相結(jié)合、疏與堵相結(jié)合及全天候無空檔上班的辦法，杜絕了店外延伸售貨、沿街叫賣、亂擺亂放的再次發(fā)生；三是協(xié)同鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所、城管以及各門店對巷道及門店外墻的亂貼亂畫、野廣告等進(jìn)行徹底清洗擦除，并與公安配合查處違法分子，有效遏制了集鎮(zhèn)“牛皮癬”的蔓延勢頭；四是與集鎮(zhèn)所有門店經(jīng)營戶簽訂了“四自一包兩禁止”目標(biāo)責(zé)任書。
各位領(lǐng)導(dǎo)，五汛鎮(zhèn)在我縣創(chuàng)建文明城市的過程中，做了大量的工作，取得了一定的成績，但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)為：個(gè)別硬件設(shè)施建設(shè)還不到位；少數(shù)居民群眾的文明素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高；鎮(zhèn)區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；集鎮(zhèn)管理的長效機(jī)制還需進(jìn)一步完善等等。
今后，我們將針對存在的問題，奮力加壓，強(qiáng)化措施，進(jìn)一步做好迎檢工作。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)，多指導(dǎo)、多幫助、多提寶貴意見。我們將以這次會(huì)議為起點(diǎn)，認(rèn)真采納各位領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更硬的措施、更大的力度，積極做好創(chuàng)建工作，為我縣創(chuàng)建省級文明城市作出積極的貢獻(xiàn)！
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇四
1、各班組進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的強(qiáng)化訓(xùn)練，主要針對商品知識的熟悉、服務(wù)技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時(shí)間進(jìn)行模擬服務(wù)訓(xùn)練，包括“三米”微笑服務(wù)，處理顧客投訴，商品推銷技巧訓(xùn)練等，通過這種實(shí)戰(zhàn)性的強(qiáng)化訓(xùn)練，我商場的員工服務(wù)水平有很大提高，在集團(tuán)總公司監(jiān)控中心多次檢查中，受到檢查人員的好評，特別是副食組×××因業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情，受到監(jiān)控中心和顧客的表揚(yáng)，并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務(wù)員。
2、積極參加總公司的定期培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了服務(wù)領(lǐng)域，崗位要求，職業(yè)道德技巧等多種知識和常識，經(jīng)過培訓(xùn)，我們的員工不但增進(jìn)了對服務(wù)工作的知識，還大大提高了自身的素質(zhì)，在十月份，我商場電腦員利用業(yè)余時(shí)間勤練兵，在參加集團(tuán)公司電腦打字比賽中獲得冠軍，在5月份的美工培訓(xùn)班中我商場的×××獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”稱號。
擴(kuò)展資料：文明創(chuàng)建工作總結(jié)
文明創(chuàng)建工作總結(jié)
今年，我單位在創(chuàng)建工作中，嚴(yán)格按照縣創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的要求和部署，以“創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)、環(huán)境干凈整潔”的工作思路，致力于文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作落實(shí)，不斷推進(jìn)我單位文明創(chuàng)建工作的創(chuàng)新。通過共同努力，取得了較好的成效。
一、加強(qiáng)輿論宣傳，營造濃厚熱烈的創(chuàng)建氛圍
工業(yè)作為一個(gè)城市的標(biāo)志，企業(yè)文明直接影響著城市化進(jìn)程。為了加大文明創(chuàng)建工作的意識，城區(qū)的企業(yè)要求清潔生產(chǎn)、文明創(chuàng)建。同時(shí)，我單位對責(zé)任廠區(qū)路段保潔人員進(jìn)行了宣傳。營造了創(chuàng)文明、樹新風(fēng)的良好氛圍，推動(dòng)了我縣文明創(chuàng)建的進(jìn)步。
二、狠抓節(jié)能減排，創(chuàng)造和諧有序的共公環(huán)境
企業(yè)環(huán)境污染對城市文明創(chuàng)建影響極大，今年在國家政策號召下，我單位節(jié)能減排，在我局屬下各單位名列前例，取締環(huán)境污染企業(yè)，投資近30萬元對灰土揚(yáng)塵環(huán)境做出了大的改變，使我單位企業(yè)達(dá)到了國家環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，凈化了城市、城市的空氣，推進(jìn)了文明創(chuàng)建工作。
三、強(qiáng)化了衛(wèi)生保潔，打造整潔舒適的環(huán)境
我單位廠區(qū)較大路段也很復(fù)雜，過往的車也很多、灰塵也很大保潔工作難度大、任務(wù)重。為了確保不丟單位的臉面，做好文明創(chuàng)建工作，我單位不等不靠，克服人少、經(jīng)費(fèi)緊張、保潔范圍大等困難。首先建立起一支特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗保潔人員隊(duì)伍，樹立保潔人員主人翁意識，采取行之有效的保潔方法，保潔工作取得了明顯的成效。
日常辦公室的衛(wèi)生保潔，我單位實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制，發(fā)現(xiàn)問題，立即處理，每周一次大掃除，每季一次大檢查，將每個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作落到實(shí)處，給每個(gè)干部創(chuàng)造出一個(gè)清潔舒心的工作環(huán)境。
四、完善制度，構(gòu)造高效的工作機(jī)制
根據(jù)文明創(chuàng)建工作的任務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)，我單位將任務(wù)細(xì)化到具體股室，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解、責(zé)任到人、實(shí)行制度化、規(guī)?；芾?，逐步建立合理的工作機(jī)制，采取每周檢查，每季總結(jié)，建立臺帳工作模式，極大地提高了每個(gè)干部的積極性，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
市政道橋軌道分公司
2011年5月28日
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇五
我公司成立于20xx年3月，同年接管東都銀座苑小區(qū)，小區(qū)建筑面積25000平方米，小區(qū)內(nèi)居民總戶數(shù)228戶，員工共計(jì)16人，社區(qū)規(guī)劃及各項(xiàng)配套制度日臻完善。在服務(wù)群眾、加強(qiáng)文化建設(shè)、維護(hù)小區(qū)治安穩(wěn)定等方面做了大量工作。以下是我們所取得的工作成效。
社區(qū)的組織建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程，建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是抓好社會(huì)建設(shè)的根本保障，才能充分發(fā)揮社區(qū)的.各種優(yōu)勢和各方面的力量，不斷提高小區(qū)的創(chuàng)建水平，小區(qū)特建立了領(lǐng)導(dǎo)小組并明確了分工，分清了職責(zé)，形成書掛帥，從負(fù)責(zé)在社區(qū)創(chuàng)建工作中真正發(fā)揮了帶頭作用，詳細(xì)研究部署文明小區(qū)建設(shè)工作，解決難點(diǎn)問題，積極宣傳、鼓舞、引導(dǎo)廣大居民參與建設(shè)和管理。
從實(shí)際出發(fā)，積極開展深入細(xì)致的思想政治工作，大力加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力開展“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動(dòng)，樹立良好的社會(huì)道德風(fēng)尚，家庭成員、鄰里之間形成團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系。宣傳普及科學(xué)知識、科學(xué)思想、科學(xué)精神和科學(xué)方法，形成崇尚科學(xué)、破除迷信、抵制邪教的良好氛圍。社區(qū)居民的整體文明素質(zhì)較高，對社區(qū)的認(rèn)同感強(qiáng)，積極參與社區(qū)建設(shè)。
積極協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)防范和管理措施，社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)和群防群治體系完善。社區(qū)治安狀況良好，無重大刑事案件、重大安全事故和群體上訪事件，無“黃賭毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象、無封建迷信和邪教活動(dòng)。社區(qū)管理規(guī)范，社會(huì)秩序穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)。
社區(qū)各類服務(wù)組織積極開展工作，面向老人、少年兒童、殘疾人、經(jīng)濟(jì)困難戶、優(yōu)撫對象的社會(huì)救助和福利服務(wù)周到細(xì)致，面向社區(qū)居民和駐區(qū)單位的便民利民服務(wù)及時(shí)方便，面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障服務(wù)扎實(shí)深入，以疾病預(yù)防、醫(yī)療保健和計(jì)劃生育為主要內(nèi)容的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)齊全配套，社區(qū)物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高、各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目豐富，程序規(guī)范，質(zhì)量優(yōu)良，居民普遍滿意?！半p擁”工作走在前列，軍政軍民關(guān)系密切。社區(qū)志愿者活動(dòng)形成正常運(yùn)行機(jī)制。
社區(qū)設(shè)施建設(shè)布局合理，環(huán)衛(wèi)、服務(wù)、交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，社區(qū)功能健全、環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作成效顯著，主要考核指標(biāo)達(dá)到全省先進(jìn)水平，社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美。交通管理井然有序，主要道路交通暢順。社區(qū)成員單位資源共享、事務(wù)共辦、文明共建的機(jī)制初步形成。
廣場文化、企業(yè)文化、樓院文化和家庭文化建設(shè)發(fā)展較快。社區(qū)各類文體活動(dòng)中心、圖書館、影劇院、文化站、俱樂部等文化娛樂場所設(shè)施齊備并經(jīng)常開展健康向上、具有社區(qū)特色的群眾性文體活動(dòng)，豐富居民的精神文化生活，形成科學(xué)文明健康的生活方式。使小區(qū)更有效的豐富了社區(qū)文化活動(dòng)，提高了業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇六
今年上半年，我區(qū)的創(chuàng)建工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持農(nóng)村創(chuàng)建與城市創(chuàng)建同步發(fā)展的工作思路，繼續(xù)鞏固以往創(chuàng)建成果，緊緊圍繞“兩會(huì)一節(jié)”、國家衛(wèi)生城市省級復(fù)查、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)等工作重點(diǎn)搞好外環(huán)境綜合整治，提升城市形象，構(gòu)建和諧社會(huì)?，F(xiàn)將半年來創(chuàng)建辦的工作總結(jié)如下：
今年，我區(qū)的創(chuàng)建工作繼續(xù)實(shí)行“一把手負(fù)責(zé)制”，堅(jiān)持做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)“四到位”。各創(chuàng)建責(zé)任片口、職能部門、單位進(jìn)一步建立和完善了創(chuàng)建工作責(zé)任制；各創(chuàng)建責(zé)任片口及時(shí)調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了創(chuàng)建工作第一、二、三責(zé)任人，確保創(chuàng)建工作從上到下，層層有人抓、級級有人管、事事有人干，從而為創(chuàng)建工作的順利開展提供了有力的組織保證。
一是3月，我區(qū)召開了20xx年度創(chuàng)建工作表彰暨20xx年創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，對20xx年度涌現(xiàn)出來的市、區(qū)先進(jìn)集體73個(gè)、先進(jìn)個(gè)人156人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)提出了20xx年的創(chuàng)建工作奮斗目標(biāo)和任務(wù)。
二是充分利用3月“公民道德建設(shè)宣傳教育月”活動(dòng)，積極開展公民道德建設(shè)宣傳教育，增強(qiáng)了市民參與創(chuàng)建的意識，進(jìn)一步提升了市民文明素質(zhì)。
三是積極開展愛國衛(wèi)生月活動(dòng)。4月，我辦與區(qū)愛衛(wèi)辦以愛國衛(wèi)生月活動(dòng)為契機(jī)，積極開展了豐富多彩的愛國衛(wèi)生月宣傳活動(dòng)，積極推動(dòng)我區(qū)愛國衛(wèi)生工作的開展。
四是各單位、各部門通過宣傳會(huì)議、櫥窗、墻報(bào)、黑板報(bào)等載體進(jìn)行宣傳，努力提高人們的思想道德素質(zhì)，促進(jìn)良好的文明習(xí)慣的養(yǎng)成，為創(chuàng)建工作營造了良好的輿論氛圍。
（一）迎接國家衛(wèi)生城市省級復(fù)查驗(yàn)收
從6月19日起，國家衛(wèi)生城市省級暗訪開始進(jìn)行；6月25—27日，國家衛(wèi)生城市省級明查組開始檢查。這次省級復(fù)查涉及面寬、量大、時(shí)間緊、任務(wù)重，我區(qū)及時(shí)召開了動(dòng)員會(huì)，區(qū)創(chuàng)建辦與愛衛(wèi)辦等職能部門共同組織又召開了專題工作會(huì)議，制定了詳細(xì)工作方案，把具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)逐條進(jìn)行分析和研究。將任務(wù)落實(shí)到單位、責(zé)任人。
全區(qū)十二個(gè)創(chuàng)建責(zé)任片口立即行動(dòng)起來，及時(shí)召開了動(dòng)員會(huì)，積極開展創(chuàng)建自查活動(dòng)，認(rèn)真做好了“門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”工作，保持了整個(gè)大環(huán)境干凈、整潔、有序。區(qū)創(chuàng)建辦、愛衛(wèi)辦、聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)、工商局、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、城管辦等職能部門積極主動(dòng)參與到創(chuàng)建工作中來，對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)單位進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出了整改措施和要求，并加強(qiáng)了監(jiān)督力度。
6月26日，區(qū)創(chuàng)建辦、涪江街道辦事處、開元中街社區(qū)（溫馨小區(qū)）、富樂市場、沈家壩北街結(jié)合部、旺德福餐館等單位（部位）接受國家衛(wèi)生城市省級復(fù)查，效果良好。
（二）迎接“兩會(huì)一節(jié)”和“老龍山第六屆桃花節(jié)”召開
為了以整潔優(yōu)美的市容市貌迎接“兩會(huì)一節(jié)”在綿陽召開，認(rèn)真打造“兩會(huì)一節(jié)”期間在游仙的各參觀點(diǎn)以及富樂山、博物館、老龍山周邊環(huán)境衛(wèi)生，尤其是在“工業(yè)強(qiáng)省工作會(huì)”期間在我區(qū)的四個(gè)參觀點(diǎn)全部集中在游仙經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)境內(nèi)，位于近郊的農(nóng)村，沿途基礎(chǔ)設(shè)施較差，外環(huán)境整治難度較大。我區(qū)以游仙經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)為主，區(qū)級相關(guān)職能部門積極配合，對“兩會(huì)一節(jié)”及“老龍山第六屆桃花節(jié)”參觀點(diǎn)及沿途進(jìn)行了全面整治。
一是成立了以區(qū)委書記苗平、區(qū)長向地平任組長的“兩會(huì)一節(jié)”籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)并設(shè)立了參觀點(diǎn)打造及綜合協(xié)調(diào)、維護(hù)穩(wěn)定、宣傳工作、接待和軟件提升五個(gè)工作組，明確了每個(gè)組的工作職責(zé)。
二是為確?！皟蓵?huì)一節(jié)”的順利召開，區(qū)委、區(qū)政府分別召開了動(dòng)員會(huì)和數(shù)次專題工作會(huì)議，就相關(guān)工作進(jìn)行了具體的安排部署，提出了具體要求，進(jìn)行了職責(zé)分工。同時(shí)，區(qū)委書記苗平帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人13次現(xiàn)場辦公，就環(huán)境衛(wèi)生整治進(jìn)行了仔細(xì)檢查和全面指導(dǎo)?，F(xiàn)場會(huì)后，試驗(yàn)區(qū)管委會(huì)、區(qū)創(chuàng)建辦、愛衛(wèi)辦、城管辦、聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)等有關(guān)職能部門對參觀點(diǎn)沿線及周邊的外環(huán)境衛(wèi)生和“八亂”現(xiàn)象堅(jiān)持每日進(jìn)行整治，并逐日逐項(xiàng)匯報(bào)整治進(jìn)展情況。
三是為迎接老龍山第六屆桃花節(jié)的召開，我辦與區(qū)愛衛(wèi)辦共同制定了現(xiàn)場外環(huán)境衛(wèi)生整治方案，重點(diǎn)加強(qiáng)了對老龍山及周邊環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生的整治力度，大力整治環(huán)境、衛(wèi)生死角、餐館、副食店食品衛(wèi)生。老龍山整潔有序的環(huán)境、完善的設(shè)施、規(guī)范的經(jīng)營和操作贏得了省內(nèi)外賓客的高度贊譽(yù)。
4月13日，區(qū)委、區(qū)政府召開了總結(jié)表彰會(huì)，對“兩會(huì)兩節(jié)”取得圓滿成功做出積極貢獻(xiàn)的4戶企業(yè)、30個(gè)先進(jìn)單位進(jìn)行了隆重表彰。
（三）積極做好全省未成年人思想道德建設(shè)省級測評的環(huán)境衛(wèi)生整治
根據(jù)區(qū)委宣傳部的統(tǒng)一安排，我辦及時(shí)組織召開了專題工作會(huì)議。6月14日，對農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接全省未成年人思想道德建設(shè)省級測評檢查驗(yàn)收外環(huán)境準(zhǔn)備工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)大環(huán)境、政府機(jī)關(guān)、農(nóng)村中小學(xué)、網(wǎng)吧、游戲廳進(jìn)行了重點(diǎn)檢查；6月15日至22日，與相關(guān)職能部門加強(qiáng)協(xié)作、通力配合，加強(qiáng)了對城郊結(jié)合部、城市主干道、網(wǎng)吧、游戲廳以及重點(diǎn)單位、重點(diǎn)線路的檢查督促；對“八亂”現(xiàn)象進(jìn)行了徹底整治，確保了檢查驗(yàn)收圓滿完成。
（四）其它配合性工作
一是開展城管進(jìn)社區(qū)工作。今年，區(qū)創(chuàng)建辦和區(qū)城管辦繼續(xù)加大了社區(qū)創(chuàng)建力度，深入開展了城管進(jìn)社區(qū)工作。針對社區(qū)存在的衛(wèi)生死角、亂搭亂建、占道經(jīng)營、亂牽亂掛、亂貼亂畫等突出問題進(jìn)行了專項(xiàng)治理。
二是開展城中村（城郊結(jié)合部）環(huán)境衛(wèi)生整治。
區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)城管辦緊密協(xié)作，通過摸底調(diào)查、試點(diǎn)工作、全面實(shí)施、檢查驗(yàn)收和鞏固提高五個(gè)階段的實(shí)施和逐步推進(jìn)，將社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生納入了日常管理工作中，實(shí)現(xiàn)了有機(jī)構(gòu)人員負(fù)責(zé)管理，有健全完善的規(guī)章制度，徹底消除了城中村長期存在的“八亂”現(xiàn)象，通過創(chuàng)建檢查以及重大接待，主要節(jié)慶前的創(chuàng)建檢查等環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)、綜合整治活動(dòng)，使城中村的環(huán)境衛(wèi)生面貌有了很大的改觀，收到了良好的社會(huì)效益。
三是迎接“四項(xiàng)活動(dòng)”等一系列招商引資活動(dòng)。為迎接5月26日全市一系列招商引資活動(dòng)（深港電子信息考察團(tuán)、中美經(jīng)濟(jì)合作洽談會(huì)企業(yè)代表團(tuán)、臺商投資推介會(huì)暨臺商協(xié)會(huì)成立大會(huì)、聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織代表團(tuán)）在我市舉行，我辦在全區(qū)范圍內(nèi)開展了以迎接“四項(xiàng)活動(dòng)”為主題的創(chuàng)建檢查活動(dòng)，全區(qū)上下大力開展了環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，確保了“四項(xiàng)活動(dòng)”在我區(qū)的順利舉行。
四是積極配合區(qū)綜治辦，開展創(chuàng)建平安游仙、構(gòu)建和諧社會(huì)活動(dòng)。
一是按照建設(shè)“村容整潔”的社會(huì)主義新農(nóng)村的要求，對農(nóng)村創(chuàng)建工作繼續(xù)給予了高度重視。在鞏固已有創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了農(nóng)村創(chuàng)建工作，做到農(nóng)村創(chuàng)建與城區(qū)創(chuàng)建同安排、同檢查、同獎(jiǎng)懲，實(shí)行城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對創(chuàng)建工作高度重視，科學(xué)規(guī)劃，加大投入，加強(qiáng)管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建做到了有領(lǐng)導(dǎo)、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建責(zé)任包片制進(jìn)一步得到落實(shí)，創(chuàng)建工作有條不紊。上半年，區(qū)創(chuàng)建辦牽頭組織了3次鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建大檢查，有力地促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作的開展。全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建的意識進(jìn)一步增強(qiáng)，創(chuàng)建的氛圍更濃，創(chuàng)建的水平進(jìn)一步提高。
三是我辦與區(qū)愛衛(wèi)辦等職能部門積極配合，結(jié)合新農(nóng)村示范點(diǎn)建設(shè)的要求，重點(diǎn)加強(qiáng)了對示范村的村道沿途的環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)戶院落及個(gè)人衛(wèi)生、農(nóng)民健康知識教育等方面的宣傳督促。
今年，繼續(xù)實(shí)行了區(qū)、片口和街道三級檢查評比制度，區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織集中檢查；區(qū)創(chuàng)建辦等職能部門不定期組織隨機(jī)抽查；涪江片、富樂片、試驗(yàn)區(qū)、小枧片、石馬片堅(jiān)持每月組織一次“門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”檢查。
20xx年上半年，我區(qū)先后迎接國家衛(wèi)生部疾控司檢查1次、省級檢查2次、市級檢查2次（2次名列第一）；共組織城區(qū)創(chuàng)建綜合檢查和專項(xiàng)檢查3次、農(nóng)村檢查3次。迎接國家衛(wèi)生部、市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)，昆明、新疆、xx、攀枝花等參觀檢查團(tuán)10余次，我區(qū)干凈、整潔、優(yōu)美的環(huán)境、良好的秩序給參觀團(tuán)留下了深刻的印象，受到了廣泛的好評。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇七
社區(qū)創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)。文明城市建設(shè)也是城市發(fā)展的整個(gè)過程和奮斗目標(biāo)。文明城市建設(shè)所取得的成果又將有力地推動(dòng)城市各個(gè)方面的工作。文明城市建設(shè)的成果也必將惠及全體市民。我們正是從城市發(fā)展這一戰(zhàn)略高度來認(rèn)識這一問題的。并將這一理念深深烙在思想上，貫穿在行動(dòng)中。我們的具體做法是：
要抓好城市文明建設(shè)工作，首先要吃透上級精神，緊跟上級的部署。為此，我們社區(qū)黨總支召開了總支擴(kuò)大會(huì)，反復(fù)宣讀有關(guān)文件及會(huì)議精神，我們還召集社區(qū)全體工作人員會(huì)議，強(qiáng)調(diào)了工作的重要意義。9月x日的黨員大會(huì)，我們又請街道辦事處付豫梅主任作了動(dòng)員報(bào)告。會(huì)上第二支部書記還宣讀了“爭創(chuàng)文明城市，從我做起，從現(xiàn)在做起“的倡議書。
為了讓全體社區(qū)居民能積極地參與到城市文明建設(shè)中來，我們制作了橫幅在醒目處懸掛，在黑板報(bào)上用圖文并茂的方式公布了創(chuàng)建文明城市相關(guān)內(nèi)容，用小喇叭反復(fù)宣講相關(guān)口號。通過多種宣傳方式，使小區(qū)的居民也認(rèn)識到了創(chuàng)建文明城市的重要性與緊迫性，充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)居民主動(dòng)參與的積極性。這為我們工作的展開打下了扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
一個(gè)支部就是一個(gè)保壘，一個(gè)黨員就是一面旗幟。黨員集中參加公益勞動(dòng)共5次，總計(jì)70余人次。他們清理垃圾、鏟除雜草、清理雜物多次。群眾普遍反映“還是黨員覺悟高”。黨員余志遠(yuǎn)、章志、魏啟山、閆衛(wèi)國等多位老同志主動(dòng)打掃樓道、清除牛皮癬、粉刷樓道等，深受群眾贊揚(yáng)。在9月x日清理小市村82號違建時(shí)，部分群眾因自身利益受到侵害而有些抵觸情緒，我社區(qū)獲“文明之星”的老黨員余志遠(yuǎn)同志挺身而出，耐心地做群眾工作，并主動(dòng)地幫運(yùn)雜物。因現(xiàn)場雜物較多，致使一顆大釘子穿透皮鞋而直接插入腳底，當(dāng)時(shí)鮮血直流。而后幾天因發(fā)炎感染無法正常行走，但他并無怨言，充分表現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品質(zhì)。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚便到他家看望，表達(dá)了組織的關(guān)愛和慰問。正是有了這樣一群共產(chǎn)黨員的帶頭模范作用，正是有一了個(gè)能帶領(lǐng)黨員戰(zhàn)斗的組織，我們社區(qū)的各項(xiàng)工作才能有聲有色地開展起來。
這便是老百姓對我們工作的認(rèn)可與肯定。我們可以自豪地說“在東井新村社區(qū)的工作人員個(gè)個(gè)都是最棒的!”。在我們的組織和帶領(lǐng)下共對小區(qū)內(nèi)的155個(gè)樓道的牛皮癬進(jìn)行了清除，一個(gè)個(gè)的臺階、一層層的樓梯都留下了大家辛勤的腳印，滴下了大家勤勞的汗水。在這次創(chuàng)建文明城市過程中我們共組織了40余人次的低保人員參與公益性勞動(dòng)，共清理垃圾、雜物約80噸。
這次創(chuàng)建文明城市工作，是在小市街道辦事處的直接指導(dǎo)下展開的。街道民政科何光宏科長、貢亞琴、吳長群、蘇老師等同志一直和我們戰(zhàn)斗在一起。在街道的指導(dǎo)下，我們社區(qū)分片包干，責(zé)任到人。大家日夜堅(jiān)守在自己包干區(qū)的第一線，很好地完成了自己的任務(wù)。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇八
本學(xué)期開學(xué)以來，我校堅(jiān)持德育為首，堅(jiān)持“抓好常規(guī)，突出重點(diǎn)”，以愛國主義、集體主義教育為主旋律，以學(xué)生日常行為規(guī)范為抓手，重細(xì)節(jié)，抓落實(shí)，促規(guī)范。開展了感恩系列教育活動(dòng)，采取豐富多樣的載體，讓學(xué)生通過反復(fù)的德育實(shí)踐逐漸提高學(xué)生的思想道德水平，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。堅(jiān)持以學(xué)生管理自主化為目標(biāo)，努力打造平安校園、創(chuàng)建和諧校園，構(gòu)建了一個(gè)具有我校特色的中學(xué)生行為教育模式。
一、狠抓常規(guī)教育，規(guī)范學(xué)生的言行。
初中生處在生理日趨成熟，心理相對幼稚，人格個(gè)性和行為習(xí)慣尚未完全定型的特殊時(shí)期，具有較強(qiáng)的可塑性。根據(jù)這一特點(diǎn)，我校首先確立了狠抓常規(guī)教育這一基礎(chǔ)目標(biāo)，通過反復(fù)的規(guī)范訓(xùn)練和行為實(shí)踐，使學(xué)生自覺用規(guī)范來調(diào)節(jié)自己的行為，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、規(guī)范引導(dǎo)，重點(diǎn)培養(yǎng)良好的規(guī)范意識。要培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣，首先必須強(qiáng)化學(xué)生的規(guī)范意識，讓他們明白良好的行為習(xí)慣有哪些要求。根據(jù)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，結(jié)合有我校特點(diǎn)，制定了《大黃中心校學(xué)生十大常規(guī)》，對學(xué)生在學(xué)校、家里、社會(huì)上的言行、儀表等做了明確的規(guī)范并加以落實(shí)。在各年級學(xué)生中開展規(guī)范達(dá)標(biāo)活動(dòng)，七年級以“學(xué)規(guī)范、守規(guī)范”為主題，八年級開展“溫習(xí)規(guī)范，找差距”活動(dòng)，九年級以養(yǎng)習(xí)慣，做示范為主要內(nèi)容，通過學(xué)生自評，班組互評，班主任總評相結(jié)合的形式，使學(xué)生牢固樹立起良好的觀念。
期考核一次，并與期末思想品德和先進(jìn)評比緊密掛鉤。通過一個(gè)個(gè)缺點(diǎn)的改正，不同層次的學(xué)生都有所進(jìn)步，校園的總體文明不斷得到提高。
3、落實(shí)監(jiān)督，加強(qiáng)課余時(shí)間管理。習(xí)慣是一種經(jīng)歷較長時(shí)間形成的較為穩(wěn)定的行為，狀態(tài)或趨勢。和成年人相比，中學(xué)生仍然存在著明顯的情感型傾向，缺乏堅(jiān)強(qiáng)的意志。針對這一特點(diǎn)，我們加強(qiáng)了課余時(shí)間對學(xué)生的管理，監(jiān)督組織成員以學(xué)生為主，分成學(xué)校和班級兩個(gè)級別，校內(nèi)設(shè)立值周班文明監(jiān)督崗對學(xué)校分區(qū)劃片管理，班內(nèi)設(shè)立課余時(shí)間管理小組，加強(qiáng)班級自律，保證學(xué)生課余時(shí)間的利用更加規(guī)范、科學(xué)。
二、確立大德育教育理念，構(gòu)建感恩教育主題活動(dòng)系列。
我校三百多名學(xué)生，大多數(shù)是留守兒童。在德育教育管理中，我們發(fā)現(xiàn)他們在生活、學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣養(yǎng)成方面顯現(xiàn)出來的許多不良傾向，已逐漸成為學(xué)校教育不得不密切關(guān)注的難點(diǎn)問題。在制訂20_年度工作計(jì)劃的時(shí)候，十分強(qiáng)調(diào)感恩教育。將工作目標(biāo)定義為：堅(jiān)持大德育教育思想理念，寓德育教育于豐富多彩的活動(dòng)之中，努力提高學(xué)生的道德素養(yǎng)，以感恩教育主題系列活動(dòng)為抓手，抓過程注重落實(shí)，抓細(xì)節(jié)突出重點(diǎn)，抓習(xí)慣養(yǎng)成突出道德實(shí)踐，抓典型突出群體效應(yīng)，最大程度地促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展，創(chuàng)造學(xué)校德育工作的新特色，全面提升德育教育教學(xué)的質(zhì)量。
生快速安全地撤離教室，收到了良好的效果。
三、加強(qiáng)示范性群體建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生良好品行的養(yǎng)成。
榜樣的示范是引導(dǎo)學(xué)生成長不可缺少的教育手段，因此我校非常注重示范性群體的建設(shè)，為學(xué)生樹立起一個(gè)個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
1、充分發(fā)揮教師的示范作用。教師尤其是班主任的言傳身教對學(xué)生的道德風(fēng)貌和行為習(xí)慣起著非常重要的作用。因此，我們采取多項(xiàng)措施加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮教師的作用。
2、有效利用學(xué)生的榜樣作用。心理學(xué)認(rèn)為，榜樣的空間距離以及身份地位與教育對象越接近教育效果就越明顯。我校學(xué)生在品德和個(gè)性愛好等方面都存在著較大的差異性，因此，我們十分注重學(xué)生示范教育榜樣的層次性、多樣性，力求使每一層次的學(xué)生都有所進(jìn)步。
3、充分發(fā)揮班集體的示范作用。我們對班級實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每天開展四項(xiàng)競賽，每周評比優(yōu)勝班級，每月評出文明班級，每學(xué)期給予表彰，并掛牌示范。開展了班級形象設(shè)計(jì)活動(dòng)，形成班級共同的目標(biāo)和價(jià)值取向。實(shí)行值周班制度，建設(shè)一支流動(dòng)的文明風(fēng)景線。把學(xué)生個(gè)人的行為與集體的榮譽(yù)緊密結(jié)合，從而達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生自我約束力的目的。
四、落實(shí)學(xué)生自主化管理，強(qiáng)化文明衛(wèi)生意識。
人的社會(huì)實(shí)踐對發(fā)展起著決定作用。根據(jù)農(nóng)村衛(wèi)生狀況普遍較差的實(shí)際，我校開展了以學(xué)生自主化管理為主要內(nèi)容的勞動(dòng)實(shí)踐，在發(fā)揮他們積極性、主動(dòng)性的同時(shí)，提高了他們的認(rèn)識。
衛(wèi)生、公德等方面的監(jiān)督管理;各年級設(shè)立值周干部，監(jiān)督本年級的紀(jì)律、衛(wèi)生、安全等狀況及值周班質(zhì)量;班級內(nèi)設(shè)立值周班干部，負(fù)責(zé)對本班成員的全面監(jiān)督管理;充分發(fā)揮校團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的作用，保證每位同學(xué)都有兩周時(shí)間參與管理，從而增強(qiáng)了他們的文明意識，提高他們的管理能力。
2、參加個(gè)性發(fā)展活動(dòng)，培養(yǎng)發(fā)展意識和成才意識。因材施教，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長，是實(shí)施素質(zhì)教育的需要。我校組建有校藝術(shù)團(tuán)、校文學(xué)社，成立各種興趣小組，由學(xué)生自主選擇、自由發(fā)展，既培養(yǎng)了學(xué)生的個(gè)性特長，又有效地滲透了德育內(nèi)容。學(xué)校團(tuán)委學(xué)生會(huì)結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，組織了學(xué)生籃球比賽、學(xué)生演講比賽、校園十佳小歌手評比、20_年元旦文藝晚會(huì)等活動(dòng)，營造了積極向上的校園文化，形成了主動(dòng)、活潑、積極向上的校園氛圍。
五、構(gòu)建三位一體網(wǎng)絡(luò)，加大德育工作力度。
教育影響的一致性、連貫性原則，要求我們的教育要方向一致形成合力。為保障學(xué)生的品行按要求發(fā)展，學(xué)校必須取得家庭、社會(huì)的密切配合與大力支持，共同加強(qiáng)對學(xué)生的教育，培養(yǎng)他們良好的行為習(xí)慣。為充分發(fā)揮家庭教育的優(yōu)勢，我們推出了“心連心，育新人”工程，簽訂“心連心，育新人”責(zé)任書，明確雙方的育人職責(zé);成立家長委員會(huì)，召開家長座談會(huì)，舉行家庭教育討論會(huì)，邀請家長參加學(xué)校重大活動(dòng)，建立聯(lián)系卡制度，加強(qiáng)學(xué)校、家長和學(xué)生三方的直接聯(lián)系。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇九
20xx年，xx鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“兩個(gè)重鎮(zhèn)”建設(shè)目標(biāo)，以提高鎮(zhèn)民素質(zhì)、規(guī)范市場秩序、改善鎮(zhèn)容村貌、創(chuàng)新工作機(jī)制為工作重點(diǎn)，全局上下團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，20xx年我鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)榮譽(yù)稱號，并申報(bào)創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作先進(jìn)村鎮(zhèn)。
1、創(chuàng)新工作機(jī)制
一是對全鎮(zhèn)的創(chuàng)建責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分，明確小街背巷和建成新村由村居負(fù)責(zé)，指導(dǎo)xx居委會(huì)成立了專職的創(chuàng)建隊(duì)伍，實(shí)行了村居工作正?；?。
二是建立文明委成員單位聯(lián)系會(huì)議制度，建立政府主導(dǎo)、部門參與、齊抓共管的工作模式，研究解決新時(shí)期創(chuàng)建工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
2、創(chuàng)新活動(dòng)載體
一是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展xx鎮(zhèn)第三屆“十星級文明戶”的評選工作，通過農(nóng)戶自主申報(bào)、村居評議、鎮(zhèn)級審核公示，對評選出的“十星戶”進(jìn)行表彰授牌，努力提高廣大群眾的文明素質(zhì)。
二是開展“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”知識競賽，在全鎮(zhèn)中、小學(xué)生當(dāng)中開展“迎奧運(yùn)、促和諧”愛國主義讀書活動(dòng)五項(xiàng)比賽，我鎮(zhèn)選送的《你準(zhǔn)備好了嗎》榮獲區(qū)級演講比賽三等獎(jiǎng)，引導(dǎo)全鎮(zhèn)上下注意禮儀、熱情友善、文明和諧。
三是開展xx鎮(zhèn)第三屆文藝匯演暨農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)，營造和諧的鄰里氛圍，打造團(tuán)結(jié)、互助、平安、文明、和諧的現(xiàn)代xx。
四是主辦“xx鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)暨精神文明創(chuàng)建成果匯報(bào)演出”，展示我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治穩(wěn)定、文化繁榮、社會(huì)進(jìn)步的大好局面。
3、創(chuàng)新宣傳方法
一是在區(qū)宣傳櫥窗制作了兩期展板，展示我鎮(zhèn)“四個(gè)文明”取得的豐碩成果。
二是我鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作成果展入選中國文明網(wǎng)創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)大看臺欄目，進(jìn)一步增強(qiáng)了我鎮(zhèn)積極爭創(chuàng)全國文明村鎮(zhèn)的信心與決心。
4、創(chuàng)新工作內(nèi)容
一是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了“我評議，我推薦身邊好人好事”活動(dòng)，對評出的謝幼娟等十位好人進(jìn)行廣泛宣傳，推動(dòng)社會(huì)形成學(xué)習(xí)、關(guān)愛、崇尚、爭當(dāng)?shù)赖履７兜牧己蔑L(fēng)氣。
二是指導(dǎo)翡翠谷、九龍瀑景區(qū)開展第二屆安徽省創(chuàng)建文明風(fēng)景旅游區(qū)工作先進(jìn)單位的評選工作，提升景點(diǎn)的影響力。
三是開展黃山區(qū)第一屆文明單位、文明村的申報(bào)評比工作，xx鎮(zhèn)政府、xx居委會(huì)、海州實(shí)業(yè)公司申報(bào)區(qū)級文明單位，山岔、岡村、芳村申報(bào)區(qū)級文明村。
1、抓環(huán)境衛(wèi)生
一是城市規(guī)劃區(qū)繼續(xù)實(shí)施路段承包保潔制，劃分20路段，08年處置垃圾4300余噸。
二是組織鎮(zhèn)直單位、村居、景點(diǎn)堅(jiān)持開展“月末周五”大掃除，清理衛(wèi)生死角，改善人居環(huán)境。
三是在城市規(guī)劃區(qū)推行“門前三包”工作。
四是聯(lián)合交通、工商、交警等相關(guān)部門開展景區(qū)、景點(diǎn)周邊環(huán)境整治工作，營造“一路山水一路景”的旅游環(huán)境。
2、抓市場秩序
在做好日常管理的同時(shí)，堅(jiān)持“早、中、晚”值班制度，保持“兩薄”時(shí)段市容市貌規(guī)范有序。
3、抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
一是在高速出口新建四星級公廁一處。
二是實(shí)施城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)弱電管網(wǎng)下地工程。
三是開展寨西新村人行道二期升級改造。
四是投入6.9萬元修繕垃圾焚燒處理廠焚燒爐，五是做好綠化、亮化、硬化、美化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的維護(hù)。
4、抓城管執(zhí)法案件
堅(jiān)持教育為主、處罰為輔和教育與處罰相結(jié)合的工作原則，全年辦理城管執(zhí)法處罰案件17起，共處罰金1370.00元，并切實(shí)做到事實(shí)清楚、證據(jù)充分、適用法律準(zhǔn)確、執(zhí)法程序合法。市相對集中行政處罰調(diào)研組對我鎮(zhèn)工作給予了充分的肯定。
5、抓拆違工作
由城管、建設(shè)、司法、村居等部門為成員單位，成立鎮(zhèn)臨時(shí)拆違辦，形成長效的拆違機(jī)制，今年我鎮(zhèn)共拆除違法建設(shè)38處，面積1020米。
6、抓戶外廣告管理
為提升我鎮(zhèn)戶外廣告的品味，在立面上做到設(shè)置統(tǒng)一、規(guī)格統(tǒng)一，強(qiáng)調(diào)亮化的設(shè)置。通過我們的嚴(yán)格把關(guān)，共審核批準(zhǔn)150余塊。目前公路沿線的燈箱廣告均實(shí)現(xiàn)了亮化，豐富了xx的夜景。
7、抓環(huán)衛(wèi)費(fèi)的征收
截至目前我鎮(zhèn)征收環(huán)衛(wèi)費(fèi)17.3萬元，較上年增長12.6％。有效保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常運(yùn)行。
8、抓村居創(chuàng)建工作
制定村居文明創(chuàng)建考核細(xì)則，實(shí)行考核與獎(jiǎng)懲掛鉤，促使村居自主管理。指導(dǎo)逍遙水街農(nóng)家樂開展環(huán)境治理，指導(dǎo)岡村修建垃圾焚燒爐，改善村莊環(huán)境。
9、抓社情民意辦理
暢通民生渠道，對群眾反映的合理的建設(shè)、投訴在第一時(shí)間進(jìn)行處理。今年對群眾反映的環(huán)境污染、灰塵擾民、要求滅狗等問題一一落實(shí)，把群眾的呼聲放在工作的首位。
1、城管執(zhí)法人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高
2、日常巡查工作有不到位的現(xiàn)象。
3、文明創(chuàng)建長效機(jī)制有待進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)。
4、環(huán)衛(wèi)督察考核不到位，存在衛(wèi)生死角。
5、對村居創(chuàng)建工作指導(dǎo)不夠。
四
1、繼續(xù)深入開展“十星戶”、“文明誠信經(jīng)營戶”“五好家庭戶”創(chuàng)評活動(dòng)，提高廣大鎮(zhèn)民素質(zhì)。
2、開展法制課堂、生殖健康教育、愛國主義讀書教育等活動(dòng)，教育廣大的未成年人樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3、將文明創(chuàng)建工作村居為主工作機(jī)制在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推開，加強(qiáng)工作的指導(dǎo)、督促、檢查，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作全覆蓋。
4、堅(jiān)持文明委成員單位聯(lián)系會(huì)議制度，通過多部門的同創(chuàng)共建協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
5、利用我鎮(zhèn)先進(jìn)的電子政務(wù)、有線電視、村居公示屏、“2131”數(shù)字電影等宣傳平臺，向廣大鎮(zhèn)民及時(shí)報(bào)道我鎮(zhèn)的創(chuàng)建動(dòng)態(tài)，展示創(chuàng)建成果。
6、做好環(huán)衛(wèi)承包保潔、芳村生活垃圾處理場到期合同續(xù)簽和環(huán)衛(wèi)運(yùn)輸車的更換。
7、以整治農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生、建設(shè)農(nóng)村文化陣地、提高群眾思想道德素質(zhì)為著力點(diǎn)，指導(dǎo)各村（居）全力推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)。
8、加強(qiáng)違法建設(shè)的整治，加強(qiáng)平時(shí)長效管理工作，遏制違法建設(shè)蔓延。
9、做好各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)費(fèi)的征收工作，對上年度拖欠環(huán)衛(wèi)費(fèi)的，通過法律途徑予以強(qiáng)制征收，并在去年的基礎(chǔ)上爭取有較大的提高。
10、按照__鎮(zhèn)戶外廣告規(guī)劃，做好戶外廣告、店招店牌的審批工作，同時(shí)繼續(xù)聯(lián)合工商部門開展一店多招的整治。
11、做好景觀路的征地和建設(shè)工作，提升我鎮(zhèn)優(yōu)良的對外旅游形象。
12、加強(qiáng)景區(qū)、景點(diǎn)周邊村居環(huán)境和公路沿線環(huán)境治理工作，營造“暢、潔、綠、美、安”的旅游環(huán)境。
13、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，按照內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的工作要求，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
14、聯(lián)合景區(qū)職能部門和鎮(zhèn)相關(guān)部門常態(tài)性抓好提籃小賣、尾隨兜售的管理。
15、積極做好創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)先進(jìn)單位考核驗(yàn)收各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和申報(bào)爭創(chuàng)全國文明村鎮(zhèn)工作。
xx鎮(zhèn)文明辦
xx城管（市容）分局
20xx年x月x日
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇十
在市文明委和區(qū)精神文明辦的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞圍繞我區(qū)“十一五”精神文明建設(shè)規(guī)劃，把文明建設(shè)同交通發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，“三個(gè)文明”一起抓，富有成效地開展工作，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就20xx年交通精神文明建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，高度重視文明單位建設(shè)工作，不斷完善文明單位建設(shè)工作機(jī)制。一是文明單位建設(shè)工作堅(jiān)持實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，將文明建設(shè)工作納入全局工作規(guī)劃、列入黨組重要議事日程，并圍繞中心工作堅(jiān)持做到同規(guī)劃、同部署、同檢查;二是成立了以黨組書記、局長為組長，局領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各處室負(fù)責(zé)人為組員的文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，在領(lǐng)導(dǎo)干部變動(dòng)的情況下及時(shí)調(diào)整分工，確保文明單位建設(shè)工作常抓不懈，不斷提高;三是廣泛深入發(fā)動(dòng)營造文明氛圍，每年局主要領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合年度工作部署對文明創(chuàng)建工作進(jìn)行宣傳動(dòng)員、搞好思想發(fā)動(dòng)、部署工作任務(wù)、提出具體要求。
全局干部職工的文明意識和責(zé)任意識不斷增強(qiáng)，營造了濃厚的氛圍;四是堅(jiān)持考評制度，加強(qiáng)對系統(tǒng)各單位文明建設(shè)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，堅(jiān)持每個(gè)季度開展一次專項(xiàng)檢查的同時(shí)結(jié)合交通工作不定期檢查，并把檢查情況列入對系統(tǒng)單位的年終考核;五是以開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)為抓手，促進(jìn)精神文明建設(shè)。20xx年中先后開展“人民滿意公務(wù)員”、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“婦女自愿者服務(wù)隊(duì)”等活動(dòng)。陳錦瑛、羅輝萍在人民滿意公務(wù)員活動(dòng)中獲得100%的滿意票，被平為優(yōu)秀公務(wù)員;婦女自愿者服務(wù)隊(duì)在參加城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作中，處處以身作則，帶頭參與，塑造了婦女先進(jìn)典型形象，帶動(dòng)了交通干部職工參與城鄉(xiāng)整治活動(dòng)，增強(qiáng)了全局干部職工的爭先創(chuàng)優(yōu)意識，鼓舞了士氣，形成了積極向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好氛圍。
黨組注意加強(qiáng)對職工的政治思想教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。一是始終堅(jiān)持以堅(jiān)定正確的政治方向引導(dǎo)職工。在開展干部職工教育中特別強(qiáng)調(diào)，要以講政治、講大局為重，在政治上同黨中央、同區(qū)委、區(qū)政府保持高度一致，時(shí)刻保持清醒的政治頭腦和敏銳的政治嗅覺，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心任務(wù)做好本職工作。二是引導(dǎo)全局干部職工樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀，積極開展了黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)的宣傳教育，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了xx屆三中、四中全會(huì)精神以及科學(xué)發(fā)展觀理論，進(jìn)一步解放思想、堅(jiān)定信念、樹立信心。三是組織開展集中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)干部職工黨性修養(yǎng)。20xx年3月通過召開全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì)，重點(diǎn)開展廉政承諾活動(dòng)，主要領(lǐng)導(dǎo)對全體干部職工，下級對上級開展廉政承諾;針對我區(qū)斷頭路建設(shè)和交通執(zhí)法工作情況，20xx年11月17日再次召開系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)懇談會(huì)，加強(qiáng)對交通重點(diǎn)部位的廉政監(jiān)管，防止在工程建設(shè)和行政執(zhí)法中可能滋生的腐敗行為。四是立足本職工作，加大精神文明建設(shè)選產(chǎn)力度。利用交通窗口優(yōu)勢，在車站、碼頭、客運(yùn)車船上張貼文明標(biāo)語，開展了廣泛宣傳，為社會(huì)文明進(jìn)步發(fā)揮應(yīng)有的作用。20xx年中張貼宣傳標(biāo)語1500余條。
三、加強(qiáng)文明管理，樹立文明機(jī)關(guān)形象。
(一)深化精神文明建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)。我們始終把加強(qiáng)機(jī)關(guān)文明建設(shè)作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保障，強(qiáng)化內(nèi)抓管理，外樹形象，爭創(chuàng)一流工作意識，有效地促進(jìn)了文明創(chuàng)建活動(dòng)的開展。一是加強(qiáng)了局黨組班子自身建設(shè)，黨組班子堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、廉潔、求實(shí)、創(chuàng)新”的要求，樹立以創(chuàng)新求發(fā)展，以服務(wù)謀地位的工作思想。堅(jiān)持黨性教育、樹立大局意識，堅(jiān)持以人為本、構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、狠抓規(guī)范管理，堅(jiān)持精誠團(tuán)結(jié)、發(fā)揮堡壘作用，堅(jiān)持正確引導(dǎo)、倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持嚴(yán)格要求、勤政廉政、率先垂范，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、科學(xué)決策，形成了講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)的良好風(fēng)氣，營造了敢想敢干、敢抓敢管、敢于負(fù)責(zé)的工作氛圍，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的號召力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是不斷完善規(guī)章制度，以“風(fēng)險(xiǎn)防范管理”為抓手創(chuàng)新管理機(jī)制。全年完善各項(xiàng)制度25項(xiàng)，建立了一套行之有效的管理運(yùn)行機(jī)制、做到了用制度管人，按規(guī)定辦事，有章可循，確保了管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。三是認(rèn)真組織參加去上開展的“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”、“黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)防范管理活動(dòng)”、“向王英學(xué)習(xí)的活動(dòng)”“扶貧濟(jì)困救助募捐活動(dòng)”、“希望工程一日捐活動(dòng)”等文明建設(shè)主題活動(dòng)。特別是在交通養(yǎng)路段職工盧聕家庭出現(xiàn)特殊困難時(shí)，組織機(jī)關(guān)職工捐資9630元，為其解決了實(shí)際困難，讓困難職工感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖，增強(qiáng)了交通團(tuán)隊(duì)意識，凝聚了集體戰(zhàn)斗力;四是局成立了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)和干部負(fù)責(zé)綜合治理工作，并分片包干，跟蹤考核，獎(jiǎng)罰分明的目標(biāo)管理責(zé)任制。堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合，德治與法治并舉的原則，落實(shí)了各種防范和管理措施，全局干部職工無違法違紀(jì)案件，無行政責(zé)任事故，無“黃、賭、毒”等丑惡現(xiàn)象，無邪教活動(dòng)。五是圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境和迎接國家衛(wèi)生城市檢查，加強(qiáng)了交通衛(wèi)生綜合整治和健康衛(wèi)生教育活動(dòng)。先后開展職工健康教育活動(dòng)4次，努力凈化、綠化、美化工作和生活環(huán)境。投資改善了局機(jī)關(guān)辦公條件、衛(wèi)生綠化環(huán)境，投資2016多萬元對全區(qū)損毀道路進(jìn)行了修補(bǔ)，加大了道路衛(wèi)生整潔情況的監(jiān)督，同時(shí)，交通局在干部職工中積極組織開展我為家鄉(xiāng)植棵樹的活動(dòng)，捐資1000元為打造城區(qū)綠色通道作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一
根據(jù)路創(chuàng)[xx]1號文件精神，努力創(chuàng)建“潔、暢、綠、美、優(yōu)、安”的文明公路，結(jié)合鎮(zhèn)創(chuàng)建文明公路工作實(shí)際，現(xiàn)將鎮(zhèn)文明公路創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
切實(shí)加強(qiáng)對全鎮(zhèn)創(chuàng)建文明公路工作的領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)黨委書記為組長，分管公路和城鎮(zhèn)建設(shè)的副鎮(zhèn)長為副組長，行政執(zhí)法分局、規(guī)劃分局、公安、財(cái)政、水利、林業(yè)、土地等單位為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)抓好鎮(zhèn)文明公路創(chuàng)建工作。
根據(jù)政[xx]54號文件精神，鎮(zhèn)xx年創(chuàng)建文明公路工作已完成的任務(wù)是：使s311公路街道段，美化、亮化、建設(shè)綠化帶、排水設(shè)施建設(shè)、整治騎路集市、占道經(jīng)營、亂堆亂放等。鎮(zhèn)區(qū)外道路，加強(qiáng)建筑紅線控制，整治違法建設(shè)，確保道路中線兩側(cè)50米內(nèi)，無違章建筑。具體任務(wù)落實(shí)如下：
1、s311公路街道段亮化工作：s311公路街道段東起八一糧站，西至凱源工業(yè)園，約4公里亮化工程于xx年2月底全部完工，加油站經(jīng)化肥廠至淮溪大道約3公里亮化工作于11月底完工，現(xiàn)正常投入使用，真正地使鎮(zhèn)區(qū)公路亮起來。
2、公路排水設(shè)施建設(shè)：s311公路東起政府新區(qū)，南至康樂小區(qū)南端，建設(shè)時(shí)間xx年10月底完工，確保鎮(zhèn)區(qū)公路無積水。
3、公路綠化帶建設(shè)：s311公路東起政府新區(qū)西至淮南鐵路，新建綠化池，灌木與樹木綠化相間，xx年10月底完工，加油站經(jīng)化肥廠至淮溪大道約3公里新建綠化池，灌木與樹木綠化相間于11月底完工，確保公路美化、綠化，使公路綠起來。
4、整治騎路集市，占道經(jīng)營：整治重點(diǎn)區(qū)域是：八一中小學(xué)到老八一鄉(xiāng)政府段，八一衛(wèi)生院至七里村農(nóng)科片“村村通”交叉口段，青洛村境內(nèi)往能仁交叉口、往孫集交叉口段。這些地方存在占道經(jīng)營，車輛亂停亂放。由鎮(zhèn)行政執(zhí)法分局具體集中整治和不間斷的加強(qiáng)管理，真正地把道路讓出來。
5、垃圾亂堆亂放和廢舊物品回收市場清理：為了使公路清潔，成立了公路清掃隊(duì)伍，每日一清掃，垃圾全部到垃圾中轉(zhuǎn)站集中處理，真正地把垃圾裝起來，每天處理一次。
6、整治違法建設(shè)：按照《縣公路路政管理辦法》要求，加強(qiáng)公路建筑紅線控制整治違法建設(shè)，保證道路中線兩側(cè)50米范圍內(nèi)，無違章建筑，具體由鎮(zhèn)行政執(zhí)法分局每日巡察，發(fā)現(xiàn)一處，處理一處，確保公路安全運(yùn)營。
7、公路拓寬工程：s311公路鎮(zhèn)區(qū)段，東起雙七路，西至化肥廠段，人多車多，道路顯得很窄。10月底前已全面完成拓寬任務(wù)，增加慢車道和人行道，確保行車安全和道路暢通。
總之，鎮(zhèn)各職能部門的密切配合和協(xié)作，齊抓共管，認(rèn)真抓好本部門職責(zé)范圍的創(chuàng)建工作，建設(shè)“潔、暢、綠、美、優(yōu)、安”的文明公路。真正做到垃圾裝起來，公路亮起來，公路綠起來，車輛管起來，把公路讓出來，實(shí)現(xiàn)公路文明，符合群眾利益、全鎮(zhèn)社會(huì)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二
（一）通信能力持續(xù)增長。用短短幾年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了光傳輸網(wǎng)全覆蓋，建成了9大環(huán)狀骨干通信網(wǎng)和“三縱三橫”光纖接入網(wǎng)。寬帶接入網(wǎng)市區(qū)全覆蓋，并在全省率先建成獨(dú)立匯接局及10g傳輸環(huán)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)了電信網(wǎng)點(diǎn)的'集中監(jiān)控。
（二）信息化建設(shè)飛速發(fā)展。已建成的信息港成為世界了解我們城市的窗口，信息港訪問量已突破7000萬人次，目前日均訪問量達(dá)8萬人次。寬帶城域網(wǎng)已建成，出口帶寬達(dá)10g，為構(gòu)建“數(shù)字城市”奠定了基礎(chǔ)。
（三）通信質(zhì)量全省領(lǐng)先。我們注重加強(qiáng)全網(wǎng)主動(dòng)性維護(hù)工作，使全網(wǎng)的通信質(zhì)量穩(wěn)步提高。幾年來，分公司長話網(wǎng)網(wǎng)路接通率、綜合來話接通率、電話修障及時(shí)率等主要通信質(zhì)量指標(biāo)均保持省內(nèi)領(lǐng)先。
二、堅(jiān)持“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，抓住創(chuàng)建文明行業(yè)的關(guān)鍵
（一）建立服務(wù)目標(biāo)管理體系，明確服務(wù)工作責(zé)任制。我們根據(jù)不同時(shí)期通信服務(wù)的重點(diǎn)，制訂服務(wù)工作目標(biāo)，明確服務(wù)工作方向，細(xì)化服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，每年列入企業(yè)方針目標(biāo)管理。
（二）結(jié)合實(shí)際，深入開展“誠信建設(shè)看窗口”等活動(dòng)。我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《江蘇省電信企業(yè)服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，全面推行對客戶的“個(gè)性化”、“專業(yè)化”和“標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)。20xx年8－9月份，進(jìn)行了創(chuàng)建省級文明行業(yè)暨“誠信建設(shè)看窗口”活動(dòng)專項(xiàng)檢查；20xx年，在常州全區(qū)電信員工中開展了“誠信杯”勞動(dòng)競賽等活動(dòng)。
（三）認(rèn)真處理用戶投訴，努力維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。20xx年，共受理用戶投訴149件，比去年同期減少48.4%；受理用戶查詢、咨詢電信業(yè)務(wù)68698次。投訴處理流程實(shí)行閉環(huán)管理，做到及時(shí)高效。
三、堅(jiān)持管理創(chuàng)新，全面推進(jìn)企業(yè)改革，激發(fā)創(chuàng)建文明行業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力
（一）以五項(xiàng)集中管理為切入點(diǎn)，全面推行成本核算。進(jìn)一步加強(qiáng)了全面預(yù)算管理，全面推廣使用成本預(yù)算管理系統(tǒng)。20xx年8月份開始進(jìn)行內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的試點(diǎn)工作。
文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)篇十三
縣委黨校、縣行政學(xué)校作為縣委、政府的重要部門，承擔(dān)著全縣干部教育的主要任務(wù)，學(xué)習(xí)宣傳研究黨的基本_、基本經(jīng)驗(yàn)、基本路線和基本綱領(lǐng)是我校的重要職能，努力做好精神文明的創(chuàng)建工作，對完成新時(shí)期黨校的重要任務(wù)，對發(fā)揮黨校的重要職能將起到很好的促進(jìn)作用?；谶@樣的認(rèn)識，我校多年來一直十分重視文明單位的創(chuàng)建工作，近兩年來，縣委黨校、縣行政學(xué)校在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以中國特色社會(huì)主義_、黨的__大和__屆五中、__全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照_要求，深入貫徹落實(shí)《黨校工作條例》，以努力打造黨性鍛煉熔爐、新型培訓(xùn)基地、_宣講陣地、學(xué)習(xí)服務(wù)平臺，努力走在全省黨校前列為目標(biāo)，以切實(shí)提高教學(xué)影響力、科研參謀力、隊(duì)伍創(chuàng)新力、后勤保障力、制度約束力為著力點(diǎn)，開拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作得到省市委組織部、省委黨校及縣委縣政府的高度肯定和學(xué)員的廣泛好評，贏得了較高的社會(huì)聲譽(yù)。先后獲得人民滿意單位、文明機(jī)關(guān)、節(jié)能示范單位等榮譽(yù)，機(jī)關(guān)黨委也先后獲得_學(xué)習(xí)先進(jìn)黨委中心組，先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、以提高認(rèn)識為前提，創(chuàng)造一流氛圍。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)都把全校創(chuàng)建工作放在自己工作的議事日程上，定期召開會(huì)議安排部署創(chuàng)建的各項(xiàng)工作，并積極組織和參與創(chuàng)建的各項(xiàng)活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子開拓進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，清正廉潔，充分發(fā)揮表率帶頭作用。全體干部人人參與，并把創(chuàng)建活動(dòng)落實(shí)到了各項(xiàng)工作中去。
2、機(jī)構(gòu)常設(shè)，制度健全。為了加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立了由常務(wù)副校長向宜兵同志任組長，副校長周志軍、秦立斌任副組長，各科室負(fù)責(zé)人任成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。每年都要對單位的各項(xiàng)制度進(jìn)行修訂和完善，使內(nèi)部管理、對外服務(wù)事事有依據(jù)，各項(xiàng)工作有聲有色地開展。
3、計(jì)劃充實(shí)，措施扎實(shí)。為了使創(chuàng)建工作扎實(shí)開展，我校根據(jù)自身特點(diǎn)，制訂年度創(chuàng)建計(jì)劃，做到有目標(biāo)、有要求、有落實(shí)、有檢查，創(chuàng)建形式多樣化，把創(chuàng)建工作與職能工作、教學(xué)工作、學(xué)校管理、支部工作、工會(huì)工作、科研工作、計(jì)生工作、創(chuàng)衛(wèi)工作、幫扶工作等方面的工作有機(jī)結(jié)合，把創(chuàng)建工作融入到各種活動(dòng)中去。
我校把抓文明單位的創(chuàng)建作為激勵(lì)人們的積極性，振奮人們的精神面貌，促進(jìn)各項(xiàng)工作開展的重要手段，使各項(xiàng)工作取得了良好的成效。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、培訓(xùn)規(guī)模不斷擴(kuò)大。在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在組織、人事等部門的大力支持下培訓(xùn)，不管是培訓(xùn)班次還是培訓(xùn)人數(shù)都有了很大的提高。20__年先后舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班、公務(wù)員知識更新培訓(xùn)班2期、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班16期共19個(gè)班次，培訓(xùn)1223人次。充分利用中央黨校遠(yuǎn)程教學(xué)資源開展遠(yuǎn)程教學(xué)，共舉辦遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)20期，培訓(xùn)2000多人次。在全市縣級第一家(也是)研發(fā)建設(shè)了專業(yè)技術(shù)干部遠(yuǎn)程教育課堂，培訓(xùn)822人次。20__年至今已經(jīng)舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班2期、村三職干部培訓(xùn)班4期、治調(diào)主任暨普法宣講員骨干培訓(xùn)班、紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班、人事干部培訓(xùn)班、公積金管理人員培訓(xùn)班、三支一扶人員能力素質(zhì)提高班、老干部支部書記培訓(xùn)班、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班、江陵縣委黨?？萍壐刹颗嘤?xùn)班等21期，培訓(xùn)2632人次。此外還利用專業(yè)技術(shù)干部遠(yuǎn)程教育課堂培訓(xùn)1500多人次。
2、科研成果碩果累累。我們堅(jiān)持“強(qiáng)服務(wù)、重現(xiàn)實(shí)、爭課題、出精品”方針，按照“科研進(jìn)課堂，科研進(jìn)決策”的要求，積極鼓勵(lì)大家多出成果，出好成果。20__公開發(fā)表文章近25篇，3個(gè)課題在上級黨校立項(xiàng)，《鏟除農(nóng)村邪教組織的路徑選擇》被市委黨校評為一等獎(jiǎng)。20__年，在各類報(bào)刊已經(jīng)發(fā)表各類文章20余篇，有四個(gè)課題在市委黨校課題評比中獲獎(jiǎng)，《秭歸經(jīng)濟(jì)跨越趕超著力點(diǎn)及關(guān)鍵措施的思考》被市委黨校評為一等獎(jiǎng)。
3、各項(xiàng)改革穩(wěn)步推進(jìn)。在教學(xué)中，我們不斷研究干部教育培訓(xùn)的規(guī)律和特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)員特點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容，綜合運(yùn)用講授式、案例式、模擬式、體驗(yàn)式等教學(xué)方法，充分調(diào)動(dòng)教員和學(xué)員兩個(gè)方面的積極性。創(chuàng)新實(shí)施“三制兩庫一菜單建設(shè)”，即實(shí)行一般課題校內(nèi)申報(bào)制、重點(diǎn)課題公開招標(biāo)制、特別課題定向征集制，面向全縣建立健全黨校的課題庫和講師庫，同時(shí)積極推行辦班單位及學(xué)員從“課題菜單”中“點(diǎn)”教師和課題的培訓(xùn)方式，即實(shí)行一般課題校內(nèi)申報(bào)制、重點(diǎn)課題公開招標(biāo)制、特別課題定向征集制，面向全縣建立健全黨校的教學(xué)課題庫和考試試題庫，同時(shí)積極推行辦班單位及學(xué)員從“課題菜單”中“點(diǎn)”教師和課題的培訓(xùn)方式。20__年自主開發(fā)課題9項(xiàng)?！冻珜?dǎo)低碳生活，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)》一課在省委宣傳部、省委講師團(tuán)舉辦的湖北“神龍杯”優(yōu)秀_宣講報(bào)告評選中榮獲一等獎(jiǎng)。20__年已經(jīng)開發(fā)8個(gè)，在科研中，我們打破縣級黨校無學(xué)科建設(shè)的傳統(tǒng)，積極開展“61234縣級黨校學(xué)科建設(shè)”，即圍繞政治建設(shè)(管理)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè)六個(gè)方面劃分為6個(gè)學(xué)科，分別明確1名學(xué)科帶頭人，要求黨校每名教學(xué)科研人員必須確立“一主一副”2個(gè)研究學(xué)科，并對《屈鄉(xiāng)論壇》進(jìn)行了擴(kuò)版增容。刊物發(fā)行范圍廣、刊發(fā)頻度高、欄目內(nèi)容新、貼近縣實(shí)際、直接成本低，影響力越來越大，受到了讀者和_研究者的喜愛，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和基層干部的好評，現(xiàn)已成為全市縣級黨校第一刊。
三、以文明要求為標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造一流的環(huán)境。
1、創(chuàng)造一流硬件環(huán)境。近兩年來，我們投資近100萬元對黨校紫薇山莊進(jìn)行了改造升級、投資近10萬遠(yuǎn)更換了辦公室地板和桌椅，投資10萬元建起了室內(nèi)羽毛球場，投資50萬元對教學(xué)樓進(jìn)行了全面改造。這些投入，大大改變黨校的硬件設(shè)施，使整個(gè)黨校的基礎(chǔ)設(shè)施后勤保障水平位居宜昌縣級黨校處于地位。同時(shí)我們堅(jiān)持日常管理常抓不懈，操場路面每天有專人清掃，花園內(nèi)有專人除草，教學(xué)樓正常打掃，校內(nèi)食堂、公共廁所清潔衛(wèi)生，教室、辦公室整潔有序。門前“三包”常抓不懈。確保了校園“綠化、亮化、凈化、美化”，為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、創(chuàng)造一流的人文環(huán)境。人文環(huán)境不斷優(yōu)化，在教室里張貼政治標(biāo)語和名人名言，對學(xué)員實(shí)施潛移默化的教育;在走廊里，懸掛了名人字畫及創(chuàng)建名言，營造了良好的文化氛圍;并根據(jù)本校工作特點(diǎn)，規(guī)定文明用語和服務(wù)忌語，教育職工做到講文明講禮貌，接待來人來訪做到熱情主動(dòng)周到，無“四難”、“四亂”的情況出現(xiàn)。
3、創(chuàng)造一流的治安環(huán)境。我校的社會(huì)治安和綜合治理工作得到應(yīng)有的重視，各種安全防范措施到位，各種責(zé)任落實(shí)，多少年來都從未出現(xiàn)過失竊和刑事案件，年年都被評為綜治優(yōu)勝單位。
文明創(chuàng)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，同時(shí)又是一項(xiàng)常新的工程，今后我們還將不斷地做好方方面面的創(chuàng)建工作，使我們黨校成為全縣有影響的文明單位。