在工作中，我們經(jīng)常需要寫(xiě)報(bào)告來(lái)向上級(jí)或同事匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。在寫(xiě)報(bào)告之后，可以請(qǐng)他人對(duì)文檔進(jìn)行審閱和提出修改建議。閱讀這些報(bào)告范文能夠幫助提高我們的寫(xiě)作水平和思維能力，并激發(fā)更多創(chuàng)新的想法。
qc的心得報(bào)告篇一
很榮幸我于20xx月10日來(lái)到深圳立健藥廠實(shí)習(xí)，有幸的成為了該藥廠的實(shí)習(xí)生，回顧這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我們?cè)诎嚅L(zhǎng)和老員工師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照班長(zhǎng)及gmp的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對(duì)班長(zhǎng)和師傅表示衷心的感謝，感謝深圳立健藥廠給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。深圳立健建有頭孢類(lèi)粉針車(chē)間、凍干車(chē)間、固體制劑車(chē)間和外用液體制劑車(chē)間。公司的無(wú)菌粉針劑、膠囊劑、片劑、干混懸劑、顆粒劑和鼻腔用噴霧劑、滴眼液等均已通過(guò)歐盟cgmp認(rèn)證并均在有效期內(nèi)，同時(shí)取得多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入歐盟市場(chǎng)的許可證，是國(guó)內(nèi)首家非終端滅菌制劑通過(guò)歐盟cgmp認(rèn)證的中國(guó)制藥企業(yè)，也是迄今唯一一家連續(xù)五年以上無(wú)菌制劑產(chǎn)品批量出口世界主流市場(chǎng)的中國(guó)制藥企業(yè)。20xx年公司無(wú)菌粉針劑順利通過(guò)國(guó)家新版gmp認(rèn)證。
記得選實(shí)習(xí)崗位與爸媽商量的時(shí)候，爸爸說(shuō)不要留在他身邊，要自己出去闖蕩。當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得挺委屈的，因?yàn)閯e的父母都不會(huì)讓自己的女兒去外省。不過(guò)后來(lái)想想，我不可能永遠(yuǎn)呆在爸媽身邊，他們也是為了我好，才會(huì)磨礪我。于是招聘會(huì)那天我就去立健制藥應(yīng)聘，并順利通過(guò)了。
期末考試完后，就跟著去深圳實(shí)習(xí)的同學(xué)一同搭火車(chē)到了立健。當(dāng)時(shí)一看公司覺(jué)得真的很宏偉，然后張工帶著我們?nèi)ス镜乃奚幔诼飞衔揖拖?，公司都這么漂亮，宿舍的環(huán)境應(yīng)該會(huì)很好吧，但是到了宿舍一開(kāi)門(mén)，我就失望了，感覺(jué)除了灰什么都沒(méi)看到，有個(gè)同學(xué)還說(shuō)怎么連電視都沒(méi)有，張工說(shuō)這得自己解決。住在8樓沒(méi)電梯就算了，正值夏季，也沒(méi)風(fēng)扇，我欲哭無(wú)淚。
來(lái)深圳立健的第一天，我們拖著疲憊的身體去超市買(mǎi)了日用品還有掃把拖把等，搞了一天的衛(wèi)生。因?yàn)樽幕疖?chē)是硬座，沒(méi)睡一個(gè)好覺(jué)，晚上躺在床上也很久沒(méi)睡著，非常想長(zhǎng)沙的爸媽和朋友。想著在家里吹空調(diào)，在這里得自己買(mǎi)風(fēng)扇吹;在家里睡的是席夢(mèng)思，在這里只有硬板床睡;在家里吃的大魚(yú)大肉，在這里得自己做飯;在家里有爸媽疼愛(ài)，在這里什么都要靠自己;就有種想一走了之的想法，但想想自己怎么這點(diǎn)苦都受不了，才第一天就想走，說(shuō)出去都丟臉，于是就掐滅了心里的想法。
第二天去了公司，公司安排了新員工培訓(xùn)。坐在多功能廳里聽(tīng)著工藝員在講的內(nèi)容，睡意不斷襲來(lái)，想著在學(xué)校多好啊，想睡就睡，在這里卻不可以，要打起精神，差點(diǎn)就學(xué)古人頭懸梁，錐刺股了。經(jīng)過(guò)為期一周的培訓(xùn)，就要去車(chē)間正式參與生產(chǎn)了。
我被分到了液體制劑車(chē)間，負(fù)責(zé)外包區(qū)域。第一天上班有點(diǎn)興奮，想知道藥品到底是怎樣生產(chǎn)出來(lái)的。工藝員帶著我們來(lái)到車(chē)間一樓的換鞋間換好了工作鞋，然后到了二樓的女更衣間換好了工作服。接著就是手消，先在水龍頭下用洗手液將手洗干凈，然后用自動(dòng)烘干器將手烘干，再用酒精噴淋消毒，戴上手套才能進(jìn)入外包間。當(dāng)時(shí)雖然覺(jué)得很麻煩，但想這樣嚴(yán)格的操作也是為了保證藥品質(zhì)量，就認(rèn)真地按照要求做了。外包的工作主要是燈檢、擦瓶、貼簽、包藥、過(guò)塑、裝箱。
液體車(chē)間生產(chǎn)的藥品都銷(xiāo)往國(guó)外，再加上液體制劑是公司新開(kāi)發(fā)的劑型，處于摸索階段，所以要求很?chē)?yán)格。燈檢就是用燈檢夾夾十幾瓶藥水放在澄明度測(cè)試儀下檢查有沒(méi)有歪泵、裂泵、破瓶、掉管、缺管、異形瓶、可見(jiàn)異物，發(fā)現(xiàn)不合格品都要挑出來(lái)。一天下來(lái)，感覺(jué)眼睛很累，閉上眼都覺(jué)得好痛，這時(shí)才知道為什么都說(shuō)錢(qián)難賺了。
第二步的擦瓶是最簡(jiǎn)單的工作，只要講臟的瓶子用絲光毛巾擦干凈就可以了。第三步的貼簽就是看標(biāo)簽上有沒(méi)有漏打批號(hào)的、亂碼的、批號(hào)的位置有沒(méi)有打?qū)?、有沒(méi)有打整齊。第四步包藥是我的強(qiáng)項(xiàng)，我是實(shí)習(xí)生中包藥最快的，開(kāi)始有點(diǎn)小得意，但是有次出了狀況，我包完一箱后發(fā)現(xiàn)少了一個(gè)盒子，多了三張說(shuō)明書(shū)。班長(zhǎng)丟了一句返工，然后我把整箱藥一只只拆開(kāi)看有沒(méi)有漏放或者多放說(shuō)明書(shū)，那時(shí)蹲在地上蹲了2個(gè)多小時(shí)，腿很麻，一站起來(lái)就一股眩暈而來(lái)，在以后的包藥工作中我不敢再馬虎了。
過(guò)塑和裝箱主要由男生負(fù)責(zé)，所以我沒(méi)有做過(guò)。在液體車(chē)間呆了兩個(gè)月，覺(jué)得受益匪淺。人是藥品生產(chǎn)中最大的污染源，在這里我學(xué)會(huì)了要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待藥品的生產(chǎn)，因?yàn)槭侵尾【让臇|西，不能有一絲馬虎，不能放過(guò)一個(gè)不合格品。清場(chǎng)時(shí)所有能用水擦的地方都要擦干凈，就連門(mén)的鑰匙縫里都要用棉簽擦拭，看似麻煩卻是藥品質(zhì)量的保證。
九月份我被分到了粉針車(chē)間二的外包區(qū)，工作跟在液體車(chē)間差不多，但是要求速度要快，因?yàn)橐惶斓漠a(chǎn)量高達(dá)三十萬(wàn)，在液體車(chē)間是三萬(wàn)，根本就沒(méi)得比。剛來(lái)粉二，速度總是跟不上，越想快越快不了，因?yàn)橛賱t不達(dá)，所以我放慢了速度，抓瓶一只手要抓5只藥，因?yàn)槭中〉脑?，我只能?只，每次都讓出瓶口堆了很多藥，組長(zhǎng)訓(xùn)我的時(shí)候心里很不好受，覺(jué)得自己是新手，速度慢是正常的，出錯(cuò)也不是我想的。
公司有早、晚班兩班倒，開(kāi)始身體很吃不消，有幾個(gè)星期我們都熬夜上班，從早上8點(diǎn)開(kāi)始上班一直上到凌晨2點(diǎn)，跟老師匯報(bào)實(shí)習(xí)情況事我大倒苦水，說(shuō)公司把我們當(dāng)機(jī)器了，我好想回長(zhǎng)沙，好想換實(shí)習(xí)崗位。老師安慰了我很多，說(shuō)剛踏上社會(huì)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，現(xiàn)在做什么都不容易，加油熬過(guò)去就好了，加上同學(xué)朋友的鼓勵(lì)，我堅(jiān)持下來(lái)了，真的很謝謝他(她)現(xiàn)在在立健已經(jīng)呆了三個(gè)多月了，漸漸地適應(yīng)了這里，從開(kāi)始的什么都不懂，什么都不會(huì)到跟上工作節(jié)奏，一路走來(lái)，突然覺(jué)得很有成就感，因?yàn)橛行?shí)習(xí)生受不了這里辭職走了，我卻堅(jiān)持下來(lái)了。
踏入社會(huì)，要學(xué)會(huì)隱忍，不能讓社會(huì)來(lái)適應(yīng)自己，只能自己去適應(yīng)社會(huì)，改變不了的就接受它。成長(zhǎng)的路上不會(huì)總是鋪滿鮮花，更多的是荊棘叢生，但只要不退縮，迎難而上，成功之路便在腳下。
實(shí)習(xí)是對(duì)于一個(gè)應(yīng)屆大專(zhuān)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)使我們離接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，最真實(shí)的感受社會(huì)的一個(gè)窗口。它是我更深刻的了解社會(huì)，更便捷的融入社會(huì)，它不僅是我在理論上對(duì)制藥這個(gè)領(lǐng)域有了一個(gè)全新的熟悉，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)會(huì)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，有效地鍛煉了自己，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)了視野。
實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試，是我們邁向社會(huì)的第一步，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我體會(huì)到了上班族的生活是多么的不容易，對(duì)于即將面臨工作的我來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)使我懂得了什么事情都是要從基層坐起的，不積蛙步，無(wú)以至千里，一口吃不成大胖子，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，當(dāng)然我還發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題，自己的缺點(diǎn)、不足，早該摒棄的陋習(xí)，逐漸被自己所認(rèn)知，逐漸所學(xué)知識(shí)的膚淺，專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
qc的心得報(bào)告篇二
經(jīng)過(guò)周末2113連續(xù)兩天的奮戰(zhàn)，qc七個(gè)5261工具的培訓(xùn)終于結(jié)束了，哇，真是長(zhǎng)出4102一口氣啊，1653我今年的第一個(gè)項(xiàng)目總算做完了。昨天冷靜下來(lái)思考一下，總結(jié)以下幾點(diǎn)：
培訓(xùn)前的人員確定。雖然各子公司的人力資源部門(mén)提出了這次的培訓(xùn)需求，可是對(duì)于參加人員方面理解卻有偏差，甚至有一個(gè)公司派了個(gè)搞研發(fā)的博士來(lái)。這是我的工作失誤---沒(méi)有進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)是適合一線主管學(xué)習(xí)的課程，也充分說(shuō)明了我在與人溝通上還有很多誤區(qū)，。另外，為了操作方便，我簡(jiǎn)單的按照子公司來(lái)劃分參加人員批次，忽略了學(xué)員中本科/專(zhuān)科導(dǎo)致的知識(shí)背景差異，而出現(xiàn)了一批人說(shuō)很簡(jiǎn)單另外一部分人卻覺(jué)得聽(tīng)不太明白、時(shí)間太短的不良效果?？紤]不周!
培訓(xùn)前行政事項(xiàng)沒(méi)有確認(rèn)：
作為收費(fèi)培訓(xùn)，首先就涉及到一個(gè)是按照?qǐng)?bào)名人數(shù)收費(fèi)還是實(shí)際參加人數(shù)收費(fèi)的問(wèn)題。有兩種情況，一種是報(bào)的少，臨時(shí)想?yún)⒓拥降膮s很多，導(dǎo)致課堂人數(shù)太多，影響效果;另一種是報(bào)名人數(shù)多，課堂參加少，然后要求按照參加人數(shù)交錢(qián)。下一次培訓(xùn)是不是要求預(yù)付費(fèi)?人數(shù)也要求不可發(fā)生變更?嘻嘻，下次試試，用培訓(xùn)效果來(lái)影響一下大家的情緒試試看。
行政專(zhuān)員忘記給我訂飯了。555，周六中午那么熱，俺急匆匆從公司跑到萬(wàn)客隆，從萬(wàn)客隆跑到千禧，又從千禧跑到仙鼎，才終于找到了飯桌啊!以后千千萬(wàn)萬(wàn)在培訓(xùn)前一天把這些事情都確認(rèn)一遍!這個(gè)經(jīng)驗(yàn)俺肯定永生不忘啊!
培訓(xùn)后的總結(jié)。以后要總結(jié)的不僅僅是學(xué)員的反應(yīng)，還應(yīng)該有自己學(xué)習(xí)到的東西和對(duì)這個(gè)課程的理解，以及要內(nèi)化的進(jìn)度、重點(diǎn)和難點(diǎn)，最后還有對(duì)這個(gè)課程后續(xù)工作的計(jì)劃。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)后續(xù)工作，第一步，準(zhǔn)備在這周末給大家發(fā)考卷，嘿嘿，考一把，讓他們回想一下內(nèi)容;第二步，跟各培訓(xùn)主管商量怎么樣組建質(zhì)量管理小組;第三步，下半年做qcc。
qc的心得報(bào)告篇三
今年我作為qc小組的組長(zhǎng)，帶領(lǐng)網(wǎng)操中心監(jiān)控班qc小組完成qc成果課題，參加了渭南分公司20__年的質(zhì)量管理小組評(píng)審會(huì)，在參賽的十幾個(gè)成果課題中榮獲三等獎(jiǎng)。
我們的qc成果雖然在實(shí)際中取得了明顯效果，但在評(píng)選中沒(méi)能拿到更好的成績(jī)。通過(guò)兩次qc小組活動(dòng)實(shí)踐及本次參加的qc小組成果發(fā)布，總結(jié)了一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
鑒于以上情況，在此我將近年qc活動(dòng)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的各環(huán)節(jié)常見(jiàn)的問(wèn)題及注意事項(xiàng)與大家交流一下，避免以后出現(xiàn)相同的錯(cuò)誤，更有助于大家共同提高。若有不妥之處，希望大家提出寶貴意見(jiàn)。
一、課題選擇：
1、課題選擇應(yīng)小而活。小而活是qc小組開(kāi)展活動(dòng)的特點(diǎn)，小課題一般是員工工作中亟待解決的問(wèn)題，而且員工比較清楚問(wèn)題的始末細(xì)節(jié)，也比較容易解決，且能得心應(yīng)手，如果課題選大了就會(huì)涉及更多人員，花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，超過(guò)小組能力范圍，不宜成功，即便勉強(qiáng)完成活動(dòng)目標(biāo)，在評(píng)審時(shí)，也會(huì)使人懷疑其真實(shí)性、科學(xué)性，實(shí)用性。
其次，并且課題的名稱要簡(jiǎn)潔明了，讓人一看就懂，盡量避免使用太過(guò)專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)。
實(shí)事求是，應(yīng)直接寫(xiě)出選擇課題的目的和必要性，切記不能空喊口號(hào)，使人覺(jué)得空洞無(wú)力，選題理由應(yīng)直觀明了，這樣更能直觀的說(shuō)明情況。
二、現(xiàn)狀調(diào)查及目標(biāo)設(shè)定
1、調(diào)查結(jié)論要明確，具有說(shuō)服力。首先，現(xiàn)狀調(diào)查的主要目的是找出要解決的主要問(wèn)題，問(wèn)題最多不能超過(guò)兩個(gè)，問(wèn)題過(guò)多給后續(xù)的這原因分析太過(guò)冗長(zhǎng)，給人感覺(jué)說(shuō)服力不強(qiáng)，造成很大的不利。其次，調(diào)查結(jié)論具有說(shuō)服力的前提是數(shù)據(jù)的搜集整理是關(guān)點(diǎn)，調(diào)查分析要從現(xiàn)象的各個(gè)相關(guān)面展開(kāi)，只有使用充足、有效的數(shù)據(jù)才能說(shuō)明事實(shí)，切記不能只憑借小組討論的表面現(xiàn)象得出結(jié)論。
2、工具使用要規(guī)范。小組在分析問(wèn)題過(guò)程中使用的工具有多種，根據(jù)小組采集的數(shù)據(jù)使用配套的工具，切記不可為了省事，套用別的小組使用過(guò)的工具。
3、目標(biāo)值要量化。量化的目標(biāo)值在效果檢查中容易進(jìn)行對(duì)比，可以更好的開(kāi)展小組活動(dòng)并說(shuō)明小組的活動(dòng)成果。有些管理型的課題很難將目標(biāo)值量化，這時(shí)候應(yīng)該從其他角度對(duì)目標(biāo)值進(jìn)行確定，并要說(shuō)明量化目標(biāo)的依據(jù)，切記不可作無(wú)依據(jù)的量化。
三、原因分析
1、原因分析應(yīng)層層展開(kāi)，找出問(wèn)題的癥結(jié)，直到分析出可以直接采取相應(yīng)的對(duì)策為止。原因分析不徹底，分析的層次不清晰，是許多小組經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題。如果只有一個(gè)末端原因，沒(méi)有中間原因，這些末端原因出現(xiàn)顯得突然，使問(wèn)題的整體分析過(guò)程缺乏邏輯性，使評(píng)審團(tuán)隊(duì)對(duì)小組找出的解決問(wèn)題的對(duì)策產(chǎn)生懷疑。
2、要因確定過(guò)程要簡(jiǎn)單。在主要原因確定過(guò)程中不能說(shuō)只是小組成員統(tǒng)一討論而得出，要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查用數(shù)據(jù)對(duì)比來(lái)證實(shí)，再用相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)比較，只有這樣，判定的主要原因才依據(jù)充分。眾觀qc小組成果材料評(píng)比中，所有優(yōu)秀的成果課題在這個(gè)環(huán)節(jié)都做的比較詳細(xì)，有大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和試驗(yàn)來(lái)說(shuō)明。
四、實(shí)施對(duì)策
1、敘述實(shí)施對(duì)策過(guò)程要簡(jiǎn)單。尤其是對(duì)實(shí)施的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的工作，更要把全過(guò)程描述清晰，成功與否等過(guò)程都應(yīng)描述詳細(xì)。
2、實(shí)施結(jié)果要有比較。對(duì)策實(shí)施完畢后要對(duì)實(shí)施前后數(shù)據(jù)、指標(biāo)等參量與所定目標(biāo)進(jìn)行比較，以檢查對(duì)策是否已徹底實(shí)施并有無(wú)達(dá)到預(yù)期效果。
五、鞏固措施和總結(jié)
1、措施鞏固方法要恰當(dāng)。改進(jìn)后的有效措施應(yīng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，并納入文件即有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或管理標(biāo)準(zhǔn)(制度)中，使措施鞏固到位。在書(shū)寫(xiě)qc材料時(shí)也應(yīng)寫(xiě)出文件的名稱和編號(hào)，以確定它的真實(shí)性。
2、總結(jié)要真實(shí)、誠(chéng)懇到位。在對(duì)qc的活動(dòng)總結(jié)中要總結(jié)qc小組在活動(dòng)的得與失，要總結(jié)待改進(jìn)的地方，切記只說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，不說(shuō)缺點(diǎn)，不要給評(píng)委留下華而不實(shí)的印象。
六、成果發(fā)布
上，可以一個(gè)人發(fā)布，也可以兩個(gè)人發(fā)布，發(fā)布時(shí)發(fā)布人要儀態(tài)自然大方，語(yǔ)言簡(jiǎn)明，吐字清楚，而不能“照本宣科”的“朗讀”。發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來(lái)源、結(jié)論作為重點(diǎn)講解。
幻燈片在成果發(fā)布會(huì)上是一個(gè)重點(diǎn)，精致的幻燈片也能為qc成果發(fā)布會(huì)增添幾分姿色。所以在幻燈片的制作中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、幻燈片的文字不能過(guò)多，要重點(diǎn)突出。為了在發(fā)布會(huì)上便于講解課題，有些小組把文本中的大多內(nèi)容移到幻燈片中，這會(huì)使觀眾看不到重點(diǎn)。應(yīng)該是：在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中，文字只是結(jié)論式的術(shù)語(yǔ)即可。背景與內(nèi)容的顏色要有鮮明對(duì)比，文字圖表要大。為了保證整個(gè)會(huì)場(chǎng)的人都可以看清楚內(nèi)容，就要考慮到顏色對(duì)比要鮮明，字體要大。
2、幻燈片不要做的太過(guò)繁瑣、花哨，幻燈片只是發(fā)布的工具而已，要為發(fā)布成果服務(wù)，太過(guò)花哨，使人覺(jué)得眼花繚亂，不利于主題的體現(xiàn)，總之，幻燈片要為自己的qc小組成果增加亮點(diǎn)，要添力不添亂。
通過(guò)參加兩次的qc小組成果發(fā)布會(huì)，接觸了各種類(lèi)型qc小組課題之后，我發(fā)現(xiàn)在整體上缺乏“新”和“實(shí)用”的qc都不能取得好的成績(jī)。所以，在選題上一定要有創(chuàng)新和實(shí)用價(jià)值，這樣也才能真正發(fā)揮qc活動(dòng)的價(jià)值，才會(huì)不斷提高職工水平，提高企業(yè)管理水平，為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
qc的心得報(bào)告篇四
9月9日至13日，我有幸參加了在技巧檢測(cè)中間舉辦的第一期qc小組骨干培訓(xùn)班。此次進(jìn)修讓我勞績(jī)頗豐，感想熏染頗多。
一是有驚無(wú)險(xiǎn)。這次培訓(xùn)的第一天要求8點(diǎn)30分正式上課。因?yàn)槁吠据^遠(yuǎn)，為了不延誤上課，我們一路參加培訓(xùn)的三論理學(xué)員約好坐凌晨7點(diǎn)的依維柯。啟程時(shí)氣象尚晴，還能見(jiàn)到陽(yáng)光。為了叮嚀途中的光陰，我?guī)Я艘槐尽蹲x者》雜志，在車(chē)上專(zhuān)注地看著。忽然，我認(rèn)為車(chē)體激烈地閣下?lián)u擺起來(lái)，瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護(hù)欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的偉大年夜撞擊聲后，汽車(chē)戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上，好在沒(méi)有受傷。真是天故不測(cè)風(fēng)云，我意識(shí)到出車(chē)禍了。我昂首一看，外貌不知什么時(shí)刻已是飛雪漫天，大年夜地一片茫茫白色。原本是因?yàn)橄卵┞访婊?chē)速快而導(dǎo)致了這舉變亂。車(chē)的前頭已整個(gè)撞爛，嚴(yán)重變形。榮耀的是游客雖然受到驚嚇，但都安然無(wú)事。售票員分兩批疏散了游客。這樣一來(lái)，我們?nèi)粚W(xué)員9點(diǎn)多才趕到進(jìn)修地點(diǎn)。此次坐車(chē)還真夠危險(xiǎn)的，看來(lái)坐公交車(chē)也不能確保萬(wàn)無(wú)一掉，今后開(kāi)車(chē)可得審慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓(xùn)課上，我首先聆聽(tīng)了山東大年夜學(xué)碩士鉆研生導(dǎo)師張守真教授的講座。他開(kāi)場(chǎng)的幾句話對(duì)我很有啟迪。他說(shuō)：“一個(gè)專(zhuān)業(yè)技巧職員終極應(yīng)該考試測(cè)驗(yàn)向治理層過(guò)渡，這樣才能發(fā)揮更大年夜的感化，治理成績(jī)生活，讓人不會(huì)犯初級(jí)差錯(cuò)?！苯酉聛?lái)，他帶領(lǐng)我們系統(tǒng)地進(jìn)修了統(tǒng)計(jì)措施的基礎(chǔ)常識(shí)。如什么是正常顛簸和非常顛簸，計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)，總體與樣本，勻稱值與標(biāo)準(zhǔn)差，親和圖與排列圖等等。經(jīng)由過(guò)程他杰出的講述，我進(jìn)一步懂得了這些統(tǒng)計(jì)常識(shí)。他那詼諧風(fēng)趣的授課風(fēng)格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君師長(zhǎng)教師主持授課。經(jīng)由過(guò)程進(jìn)修讓我知道了qc小組是1962年日本首創(chuàng)的，于1978年才引入我國(guó)。我還明白了qc小組的課題類(lèi)型有現(xiàn)場(chǎng)型、攻關(guān)型、治理型、辦事型、立異型五種，問(wèn)題辦理型qc成果有10個(gè)步驟而立異型只有8個(gè)步驟;還有qc小構(gòu)成果編寫(xiě)的留意事變等等。信托此次培訓(xùn)對(duì)我將來(lái)開(kāi)展和介入qc小組活動(dòng)定會(huì)大年夜有贊助。4天的進(jìn)修促而過(guò)，讓我有一種回味無(wú)窮的感到。
三是結(jié)下友情。這個(gè)培訓(xùn)班有100余人，時(shí)代非凡有風(fēng)華正茂的年輕人和履歷富厚的治理者。辦留宿時(shí)，我碰到來(lái)自綠化公司的田霞、肖健兩位學(xué)員。她倆見(jiàn)我無(wú)伴就熱心地約我與她們同住一室，我欣然批準(zhǔn)。在宿舍里我們一路輕松地交談，彼此加深懂得，互相照應(yīng)，異常開(kāi)心。課間時(shí)，坐在我前排的一位大年夜眼睛、面目面貌友善、舉止莊重的女士微笑著向我打呼喚。交談中我得知原本她是中間病院婦產(chǎn)科的護(hù)士長(zhǎng)，元旦前剛剛調(diào)到病院機(jī)關(guān)質(zhì)量節(jié)制辦公室。她說(shuō)面對(duì)新事情確鑿對(duì)自己是一種尋釁，應(yīng)該調(diào)劑自己盡快適應(yīng)。我的近況和她有點(diǎn)相似，以是頗有同感，談得很謀利。謝謝此次培訓(xùn)，讓我坦蕩了眼界，更新了常識(shí)，還結(jié)下了友情。
qc的心得報(bào)告篇五
通過(guò)這次培訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我qc小組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更讓我的思想得到了升華，使我對(duì)qc小組有了全新的認(rèn)識(shí)，qc小組的積極性也提高不少。今后，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)和工作，多參與公司的培訓(xùn)和活動(dòng)，使自己更快地成長(zhǎng)，為公司為車(chē)間貢獻(xiàn)自己的一份力量來(lái)感謝公司和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我地栽培！
qc的心得報(bào)告篇六
20xx年，本人在質(zhì)控部擔(dān)任qc，質(zhì)控部在較20xx年減少2名qe，一個(gè)sqe，一個(gè)文控主任的情況下，各項(xiàng)工作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進(jìn)步。
總結(jié)部份(2017年度部門(mén)主要的工作事項(xiàng)重點(diǎn)成績(jī)的評(píng)述、好的方法及經(jīng)驗(yàn)的總結(jié))。
1、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面：
質(zhì)控部在過(guò)去半年中每周一三五17：00~17：30分進(jìn)行的來(lái)料與過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯(cuò)的成績(jī)，在這項(xiàng)措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類(lèi)似"標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一"的事情得到了很好的預(yù)防。
2、增設(shè)ipqc職能組：
增設(shè)ipqc組，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機(jī)制。目前由于ipqc建立伊始，ipqc人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求，發(fā)揮作用有限。這也是2017年努力的一個(gè)方向。
3、客戶投訴：
客戶投訴13次，2017年為19次，無(wú)批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數(shù)量也減少了，明年將會(huì)以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來(lái)統(tǒng)計(jì)，這會(huì)更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況，相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法。
4、客戶一次驗(yàn)貨合格率：
客戶驗(yàn)貨合格率為97、11%，較去年降低了0、44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗(yàn)貨合格率為97、55%，所以在去年管理評(píng)審時(shí)提升目標(biāo)到98%，今年未達(dá)到目標(biāo)，這將會(huì)成為今年的主要目標(biāo)，全力達(dá)成。
另外考慮到，我司的產(chǎn)品相對(duì)同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴(yán)格，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會(huì)采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn)，在不讓客戶察覺(jué)的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
5、qa一次驗(yàn)貨合格率：
qa一次驗(yàn)貨合格率為95、3%，較去年的92、17%有很大的提高，提升約3、13%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開(kāi)的。從效率提升，歷史遺留問(wèn)題的不斷跟進(jìn)和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購(gòu)，qa都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
6、過(guò)程合格率：
過(guò)程綜合合格率為94、2%，較去年的93、6%提升了0、6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過(guò)程能力的提升，體現(xiàn)了我們?cè)鲈O(shè)ipqc的價(jià)值，也是提升qa驗(yàn)貨合格率和客戶驗(yàn)貨合格率的前提，是重中之重。
7、來(lái)料檢驗(yàn)合格率：
來(lái)料檢驗(yàn)合格率為97、11%，較去年的97、31%下降了0、2%。下降的主要原因是引進(jìn)了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達(dá)塑膠、鏡片和攝像頭。
三、存在的問(wèn)題(本部門(mén)在工作過(guò)程中存在或阻礙部門(mén)、公司發(fā)展的主要問(wèn)題)。
內(nèi)因：由于部門(mén)人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來(lái)一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點(diǎn)，再加之專(zhuān)業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門(mén)溝通解決問(wèn)題時(shí)效果不理想，這是我們自身必須克服的問(wèn)題。再加之我的經(jīng)驗(yàn)尚淺，相信這一切在2017年將會(huì)有不錯(cuò)的改觀。
外因：第一，公司產(chǎn)品種類(lèi)繁多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的難度;第二，人員品質(zhì)意識(shí)不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題就認(rèn)為是品質(zhì)人員該解決，而與己無(wú)關(guān)，這樣的品質(zhì)意識(shí)亟待提升;第三，供應(yīng)商多而雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問(wèn)題多，這也給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的困難。第四，程序文件以及職責(zé)不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，將會(huì)是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
四、20xx年部門(mén)努力的方向計(jì)劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)。
針對(duì)過(guò)去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。
1、qa架構(gòu)調(diào)整：
為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作，qa內(nèi)部將原iqc，qe，qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分，分別為iqc，ipqc(制程監(jiān)督與控制)，qa(品質(zhì)保證，由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長(zhǎng)qc管理，呂廣付不再擔(dān)任qe主任，而僅負(fù)責(zé)ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣就可以清晰的分為來(lái)料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個(gè)鏈條的qa保證工作。
2、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)：
貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
3、提升品質(zhì)專(zhuān)業(yè)技能能力：
培訓(xùn)qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平，以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識(shí)層面，以及各種管理及事物處理技巧。
4、主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性：
過(guò)程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是94、2%，本年度計(jì)劃達(dá)成95%。
5、提升來(lái)料質(zhì)量水平：
由于過(guò)去的一年，我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理，來(lái)料問(wèn)題處理參與的較少，在接下來(lái)的一個(gè)年度里，我將與問(wèn)題較多，供貨較大的供應(yīng)商進(jìn)行系列的溝通，以穩(wěn)定來(lái)料水平及提升供應(yīng)商管理能力。
6、提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：
通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來(lái)增進(jìn)同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門(mén)的橫縱向互動(dòng)活動(dòng)。
7、計(jì)劃增設(shè)qe一名：
由于公司的產(chǎn)品種類(lèi)不斷增加，原qa組織架構(gòu)中未單獨(dú)設(shè)立品質(zhì)保證工作人員，都是以質(zhì)量檢驗(yàn)為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，所以如果業(yè)務(wù)量上升的話，將擬招聘一名qe人員，要求是具備體系維護(hù)及環(huán)保專(zhuān)業(yè)技能?，F(xiàn)有的一名qe尚在培訓(xùn)中，由于其學(xué)習(xí)進(jìn)度緩慢，恐一年內(nèi)都無(wú)法獨(dú)立負(fù)責(zé)工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中，考慮問(wèn)題以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)離我們的要求還相差很遠(yuǎn)。
五、關(guān)于工作的其它建議：
1、建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理會(huì)議，重述各部門(mén)之間的客戶關(guān)系，以及強(qiáng)調(diào)各部門(mén)的責(zé)任和義務(wù)，并明確各部門(mén)對(duì)qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問(wèn)題具有不可爭(zhēng)辯的解決的義務(wù)，以改善現(xiàn)在的不好的情況，諸如"qa發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)任部門(mén)部分同事會(huì)懷疑是qa造成的(當(dāng)然或許會(huì)有，如果有，我發(fā)現(xiàn)一定會(huì)嚴(yán)肅處理。)或者"ipqc發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致發(fā)生口角"，這都是不好的現(xiàn)象，破壞了部門(mén)間的團(tuán)結(jié)。
2、建立品質(zhì)管理基金。
建立品質(zhì)管理基金的目的.，主要是對(duì)那些對(duì)品質(zhì)改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會(huì)根據(jù)事件影響程度給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)然這個(gè)項(xiàng)目必須要經(jīng)過(guò)品質(zhì)部門(mén)的驗(yàn)收。具體事項(xiàng)有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進(jìn)一步的策劃。
qc的心得報(bào)告篇七
qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的員工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。20xx年3月6日，我有幸參加了南昌供電公司qc小組培訓(xùn)班，省質(zhì)量協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)姜曉菲為我們授課，在這一天的學(xué)習(xí)中，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)qc活動(dòng)有深刻的體會(huì):
qc小組活動(dòng)是一種讓員工吸收新知識(shí)、靈活運(yùn)用老知識(shí)、發(fā)揮創(chuàng)造力和潛能的活動(dòng)。qc小組活動(dòng)的主要目的.是運(yùn)用全面質(zhì)量管理的理論和方法，科學(xué)地解決實(shí)際問(wèn)題。要解決生產(chǎn)和服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，一方面需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)，即要解決的問(wèn)題所屬行業(yè)范圍、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域所用的技術(shù)；另一方面需要管理方法，即改進(jìn)過(guò)程中所運(yùn)用的程序、工具等。只有二者結(jié)合起來(lái)才能更加有效地解決問(wèn)題。
qc知識(shí)、方法。（1）重點(diǎn)講解了直方圖、過(guò)程能力、控制圖、排列圖、pdpc法等qc活動(dòng)中常用的工具和方法，特別是過(guò)程能力、控制圖、正交試驗(yàn)，我們?cè)趒c活動(dòng)中困難較多，使用還不成熟，在今后的工作中，還需要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。（2）姜老師用大量生動(dòng)的事例，各個(gè)步驟容易出現(xiàn)的問(wèn)題。并重點(diǎn)針對(duì)指令性課題的目標(biāo)設(shè)定、可行性論證的特殊要求進(jìn)行了講解。然后，教師根據(jù)多年指導(dǎo)、評(píng)審qc成果的經(jīng)驗(yàn)，特別分析了諸如“要因確認(rèn)”的方法等qc活動(dòng)中普遍存在的問(wèn)題，使在座的同學(xué)茅塞頓開(kāi)，更上一層樓。（3）針對(duì)創(chuàng)新型課題存在的不足，專(zhuān)門(mén)分析了創(chuàng)新型qc類(lèi)型的歷史、由來(lái)，今年的發(fā)展進(jìn)步以及普遍存在的問(wèn)題。重申了創(chuàng)新型qc活動(dòng)的規(guī)范步驟和要求，并參照歷年來(lái)的正反兩方面的材料進(jìn)行講解，并開(kāi)展了一些討論，加深了大家對(duì)創(chuàng)新型課題的掌握和了解。
我們小組對(duì)qc的認(rèn)識(shí)以及方法運(yùn)用有著很大差距,在今后的活動(dòng)中必須圍繞科技生產(chǎn)中的難點(diǎn)，選擇課題開(kāi)展活動(dòng)。特別是對(duì)一些像我們單位來(lái)說(shuō)，這樣做更是必需的。實(shí)際生產(chǎn)中的難題相對(duì)比較多。針對(duì)這些特點(diǎn)，就應(yīng)以科技為先導(dǎo)、以質(zhì)量為主線，把qc小組課題與生產(chǎn)中的難題相結(jié)合，組織攻關(guān)活動(dòng)。這樣就可以把質(zhì)量管理的科學(xué)方法運(yùn)用到技術(shù)攻關(guān)中去，使兩者有機(jī)地結(jié)合在一起，進(jìn)而提高小組成員的質(zhì)量意識(shí)、技術(shù)水平和工作能力。
qc的心得報(bào)告篇八
Qc是一種流行于現(xiàn)代的管理方法，主要是通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的不斷優(yōu)化和管理，來(lái)提高整體生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。我近期在這方面有一些新的感悟和想法，目前我將就此和大家分享我的心得體會(huì)。
第一段：公正客觀的態(tài)度是qc的首要條件。
在實(shí)施qc管理時(shí)，一個(gè)非常重要的因素就是公正并客觀的態(tài)度。我們?cè)趯?shí)施qc管理時(shí)，需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行客觀把握，并提出合理的建議。過(guò)于主觀的思考或意見(jiàn)只會(huì)導(dǎo)致政策失誤或誤判。因此，在這方面，必須要有實(shí)事求是的精神，并始終保持公正的態(tài)度。
第二段：qc可以有效提高生產(chǎn)效率。
qc是一種以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的管理方式，通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)提升生產(chǎn)效率。有效的qc可以消除不必要的過(guò)程，因此減少了時(shí)間浪費(fèi)和不必要的資金支出。例如，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化，可以降低產(chǎn)品的制造成本，并縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期，這將直接提高生產(chǎn)效率。
第三段：qc有利于產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)。
qc能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的問(wèn)題，進(jìn)而改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)。在實(shí)踐中，我們可以通過(guò)不斷調(diào)整工藝流程和質(zhì)量控制的方法，去測(cè)試不同參數(shù)下的產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)，并根據(jù)測(cè)試結(jié)果對(duì)產(chǎn)品的制造方法確立最佳的管理策略。這一創(chuàng)新的qc方法能夠提高產(chǎn)品的質(zhì)量，增加用戶的滿意度，提升公司口碑。
第四段：qc能夠有效監(jiān)控流程變化和改變。
qc涉及到對(duì)流程變化的監(jiān)控和改變。在qc方法中，我們需要對(duì)流程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，以確保流程變化能夠確保質(zhì)量和安全性的最佳平衡。如果存在出現(xiàn)錯(cuò)誤或連續(xù)的不合理變化，我們需要及時(shí)采取措施來(lái)解決和發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題。
第五段：基于數(shù)據(jù)分析和多維度的評(píng)估。
QC的深入和有效實(shí)施，需要基于數(shù)據(jù)分析，并采用多維度的評(píng)估方法。我們一般采用6σ等數(shù)據(jù)分析技術(shù)，能夠幫助我們更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和優(yōu)化產(chǎn)線，同時(shí)利用質(zhì)量統(tǒng)計(jì)的方法來(lái)對(duì)流程和產(chǎn)品進(jìn)行多維度的評(píng)價(jià)，找出問(wèn)題的根源并加以解決。在QC實(shí)施過(guò)程中，這些方法和工具是必不可少的。
總之，QC在現(xiàn)代管理中是非常重要的工具和管理方法，它既能提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，也能監(jiān)控和改變流程變化以保障實(shí)施統(tǒng)一和數(shù)據(jù)化管控的效果。無(wú)論在工作和生活中，我們都可以學(xué)習(xí)和采用有效的QC方法，以提高我們自身的效率和質(zhì)量。
qc的心得報(bào)告篇九
QC，全稱為質(zhì)量控制（QualityControl），是一種通過(guò)檢驗(yàn)、測(cè)試和其他手段，以確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的管理活動(dòng)。近年來(lái)，隨著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，QC在各個(gè)行業(yè)都得到了廣泛應(yīng)用。以下是我在參與QC工作過(guò)程中的一些心得體會(huì)。
首先，要有質(zhì)量意識(shí)。在QC工作中，質(zhì)量意識(shí)是最基本、最核心的要求。只有樹(shù)立起質(zhì)量意識(shí)，才能認(rèn)識(shí)到質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要性，并將質(zhì)量放在首位。質(zhì)量意識(shí)還包括對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。在日常工作中，我們要仔細(xì)研究產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，了解每一個(gè)細(xì)節(jié)要求，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。只有這樣，才能保證產(chǎn)品過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
其次，要建立可靠的檢測(cè)系統(tǒng)。在QC工作中，檢測(cè)系統(tǒng)是最關(guān)鍵的一環(huán)。只有建立了可靠的檢測(cè)系統(tǒng)，才能準(zhǔn)確地判斷產(chǎn)品是否合格。在建立檢測(cè)系統(tǒng)時(shí)，我們要根據(jù)產(chǎn)品的具體特點(diǎn)確定相應(yīng)的檢測(cè)方法，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏y(cè)試。除此之外，我們還要加強(qiáng)儀器設(shè)備的維護(hù)，確保設(shè)備在正常工作狀態(tài)下進(jìn)行檢測(cè)。只有這樣，才能提高檢測(cè)的準(zhǔn)確性和可靠性。
第三，要進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。在QC工作中，持續(xù)改進(jìn)是必不可少的環(huán)節(jié)。只有不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，才能提高產(chǎn)品的質(zhì)量。在進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)時(shí)，我們要積極借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)和工藝。此外，我們還要與同事們保持良好的溝通合作，共同探討并解決存在的問(wèn)題。持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)持久的過(guò)程，只有堅(jiān)持下去，才能不斷提高質(zhì)量水平。
第四，要進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。QC工作需要專(zhuān)業(yè)的技能和知識(shí)作為基礎(chǔ)支持，而這些都需要在培訓(xùn)中獲取。在培訓(xùn)中，我們要了解相關(guān)的質(zhì)量管理知識(shí)和方法，并學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外，我們還要通過(guò)培訓(xùn)提高自身的素質(zhì)和能力，如溝通、分析和解決問(wèn)題的能力等。通過(guò)培訓(xùn)，我們能夠更好地理解和掌握QC工作的精髓，提升自身的綜合素質(zhì)。
最后，要重視QC工作的宣傳和推廣。在企業(yè)中，宣傳和推廣質(zhì)量控制的意義至關(guān)重要。只有全體員工明確了QC的重要性，才能更加有效地執(zhí)行QC工作。在宣傳中，我們要講清QC的目標(biāo)和意義，以及如何有效執(zhí)行QC工作。此外，我們還要及時(shí)公布QC工作的成果，激勵(lì)員工提高對(duì)質(zhì)量的重視程度。通過(guò)正確的宣傳和推廣，能夠營(yíng)造良好的質(zhì)量氛圍，提高整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量水平。
綜上所述，QC工作不僅是企業(yè)提高質(zhì)量的基礎(chǔ)，也是保證顧客滿意度的重要手段。通過(guò)建立質(zhì)量意識(shí)、可靠的檢測(cè)系統(tǒng)、持續(xù)改進(jìn)和培訓(xùn)，以及宣傳和推廣QC工作，我們能夠不斷提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)而贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。只有每個(gè)員工都積極參與QC工作，才能共同創(chuàng)造高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
qc的心得報(bào)告篇十
通過(guò)這次培訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我qc小組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更讓我的思想得到了升華，使我對(duì)qc小組有了全新的認(rèn)識(shí)，qc小組的積極性也提高不少。今后，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)和工作，多參與公司的培訓(xùn)和活動(dòng)，使自己更快地成長(zhǎng)，為公司為車(chē)間貢獻(xiàn)自己的一份力量來(lái)感謝公司和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我地栽培！
整炮車(chē)間李義華20xx年4月24日
qc的心得報(bào)告篇十一
作為一名從事質(zhì)量管理工作的人員，QC（QualityControl）對(duì)我的工作和生活都具有十分重要的意義。經(jīng)過(guò)多年的工作實(shí)踐、學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，我深深感受到QC所帶來(lái)的巨大價(jià)值和實(shí)際利益。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的經(jīng)歷，談?wù)勛鳛橐幻|(zhì)量控制員所走過(guò)的道路，以及在工作中領(lǐng)略到的QC的普遍意義和實(shí)踐指南。
第二段：QC的應(yīng)用與實(shí)踐。
QC是一種促進(jìn)產(chǎn)品、工藝、流程、制度等各方面管理的方法和手段，它主要通過(guò)統(tǒng)計(jì)工具、七大品質(zhì)工具等手段，對(duì)產(chǎn)品制造全過(guò)程進(jìn)行量化分析、評(píng)估、控制，最終保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性，降低產(chǎn)品缺陷率、節(jié)省成本，改善工作環(huán)境和工作效率。在我的工作崗位中，我不僅僅是一個(gè)質(zhì)量控制員，更是一名質(zhì)量管理者。從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)和維護(hù)等環(huán)節(jié)，我的職責(zé)是全面的。我通過(guò)檢查、測(cè)量、記錄、分析等手段，來(lái)發(fā)現(xiàn)和糾正可疑問(wèn)題，使產(chǎn)品達(dá)到客戶和市場(chǎng)要求的水平。
第三段：QC的關(guān)鍵因素。
然而，QC的成功不僅僅依賴于工具和技術(shù)，它更重要的是管理人員的思想和行為。QC需要領(lǐng)導(dǎo)力、支持、參與和培養(yǎng)。一位良好的QC專(zhuān)員需要具備嚴(yán)密的思維、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和協(xié)作的能力，他必須積極主動(dòng)，精益求精，尋找問(wèn)題和隱患，促進(jìn)品質(zhì)的改進(jìn)。此外，QC需要各部門(mén)的合作和支持，如生產(chǎn)、采購(gòu)、研發(fā)、銷(xiāo)售等等，需要不斷的教育和培訓(xùn)，以提高職業(yè)素質(zhì)和運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和顧客之間的完美配對(duì)。
第四段：QC的價(jià)值和意義。
QC的價(jià)值和意義不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品制造過(guò)程中，更應(yīng)該看到它帶給企業(yè)和員工的巨大收益。QC可以打造精益化、高效率的企業(yè)管理模式，提高管理水平和經(jīng)驗(yàn)積累，優(yōu)化員工素質(zhì)和能力，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和認(rèn)同感。同時(shí)，QC還可以為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力，提高企業(yè)的口碑和知名度。因此，QC不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的必要手段，也是現(xiàn)代社會(huì)公民素質(zhì)提升的必要環(huán)節(jié)。
第五段：總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)，QC對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要價(jià)值和意義，它可以為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益和社會(huì)價(jià)值，也可以為員工提供更好的工作環(huán)境和福利待遇。作為一名質(zhì)量控制員，我將秉持“質(zhì)量第一、追求卓越”的原則，不斷提高自身的素質(zhì)和技能，創(chuàng)造更多的認(rèn)可和成就，讓QC在實(shí)踐中發(fā)揮最大的作用，為客戶和企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
qc的心得報(bào)告篇十二
戶口所在地：廣州身材：160cmkg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：文秘/文員：文員、文秘、行政專(zhuān)員/助理：行政文員、助理、
工作年限：3職稱：無(wú)職稱。
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：漢和電子設(shè)備有限公司起止年月：-07～-07。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：文員、qc。
2：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的qc。就是對(duì)公司生產(chǎn)好的產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)產(chǎn)品是否過(guò)關(guān)。修理維修壞件等等。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州市第一商業(yè)學(xué)校。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：電子商務(wù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
-02中山大學(xué)物流管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
1、熟練掌握windows，能夠熟練使用word,excel等office辦公軟件;熟悉互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，熟悉電子商務(wù)，能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)資源;了解photoshop、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等軟件。
2、本人工作上積極認(rèn)真，有責(zé)任感，上進(jìn)心強(qiáng)，能吃苦耐勞，適應(yīng)能力強(qiáng)，對(duì)工作一絲不茍，且樂(lè)于助人，有集體、團(tuán)隊(duì)的精神，還具備一定管理能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
1、工作認(rèn)真、積極上進(jìn)、自律、細(xì)心有耐心，且樂(lè)于助人，能較快地適應(yīng)各種環(huán)境,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;為人誠(chéng)懇老實(shí)，性格隨和，待人真誠(chéng)，有責(zé)任感。
2、熟練掌握電腦文檔處理，學(xué)習(xí)、動(dòng)手能力強(qiáng)，能夠高效率地完成工作。
3、我一定會(huì)珍惜每一份工作機(jī)會(huì);做為任何一個(gè)職位都需具備極強(qiáng)的責(zé)任心。真誠(chéng)希望加盟貴公司，一個(gè)新的工作環(huán)境，我認(rèn)為將會(huì)是我的一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)!期盼與您的面談!
拓展閱讀：“中規(guī)中矩”的個(gè)人簡(jiǎn)歷缺少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
個(gè)人簡(jiǎn)歷獲得招聘單位的任何，首先需要突出個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。受到不同因素的影響，國(guó)內(nèi)企業(yè)在招聘員工的時(shí)候，對(duì)于員工的整體素質(zhì)能力要求非常高。能夠通過(guò)個(gè)人簡(jiǎn)歷細(xì)微之處，突出求職者具備的高素質(zhì)，可以提高求職者投遞簡(jiǎn)歷的成功率。
所謂“中規(guī)中矩”的求職簡(jiǎn)歷，通常個(gè)人簡(jiǎn)歷的內(nèi)容沒(méi)有任何的優(yōu)勢(shì)而言。很多普通的求職者在需要找尋工作制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候，往往不知道簡(jiǎn)歷如何寫(xiě)效果更好，而是將很多無(wú)關(guān)緊要的內(nèi)容隨意的填寫(xiě)，導(dǎo)致簡(jiǎn)歷的整體制作效果非常差。
為提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，任何求職者必須依靠自己的實(shí)力完成個(gè)人簡(jiǎn)歷的制作過(guò)程。單純的依靠網(wǎng)絡(luò)等等方式，下載已經(jīng)制作完成的個(gè)人簡(jiǎn)歷進(jìn)行求職，沒(méi)有任何的實(shí)際效果。能夠把握招聘單位低于人才的需求，然后根據(jù)自己感興趣的崗位制作優(yōu)質(zhì)個(gè)人簡(jiǎn)歷，求職的整體效果更好，能夠提高求職者獲得滿意工作的概率。
制作技巧。
想要制作更好的個(gè)人簡(jiǎn)歷滿足求職者的需求其實(shí)非常簡(jiǎn)單。首先需要將簡(jiǎn)歷的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的分析，利用更加簡(jiǎn)練的語(yǔ)言完成全部?jī)?nèi)容的表達(dá)。如果求職者能夠突出展現(xiàn)自己曾經(jīng)獲得各類(lèi)榮譽(yù)證書(shū)，可以更好的引起招聘單位的興趣。
“中規(guī)中矩”的個(gè)人簡(jiǎn)歷沒(méi)有任何實(shí)際的競(jìng)爭(zhēng)能力。想要在更短的時(shí)間內(nèi)制作優(yōu)質(zhì)個(gè)人簡(jiǎn)歷，求職者必須掌握企業(yè)全部信息，依據(jù)具體崗位制作個(gè)人簡(jiǎn)歷效果更好。
qc的心得報(bào)告篇一
很榮幸我于20xx月10日來(lái)到深圳立健藥廠實(shí)習(xí)，有幸的成為了該藥廠的實(shí)習(xí)生，回顧這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我們?cè)诎嚅L(zhǎng)和老員工師傅支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照班長(zhǎng)及gmp的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對(duì)班長(zhǎng)和師傅表示衷心的感謝，感謝深圳立健藥廠給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。深圳立健建有頭孢類(lèi)粉針車(chē)間、凍干車(chē)間、固體制劑車(chē)間和外用液體制劑車(chē)間。公司的無(wú)菌粉針劑、膠囊劑、片劑、干混懸劑、顆粒劑和鼻腔用噴霧劑、滴眼液等均已通過(guò)歐盟cgmp認(rèn)證并均在有效期內(nèi)，同時(shí)取得多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入歐盟市場(chǎng)的許可證，是國(guó)內(nèi)首家非終端滅菌制劑通過(guò)歐盟cgmp認(rèn)證的中國(guó)制藥企業(yè)，也是迄今唯一一家連續(xù)五年以上無(wú)菌制劑產(chǎn)品批量出口世界主流市場(chǎng)的中國(guó)制藥企業(yè)。20xx年公司無(wú)菌粉針劑順利通過(guò)國(guó)家新版gmp認(rèn)證。
記得選實(shí)習(xí)崗位與爸媽商量的時(shí)候，爸爸說(shuō)不要留在他身邊，要自己出去闖蕩。當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得挺委屈的，因?yàn)閯e的父母都不會(huì)讓自己的女兒去外省。不過(guò)后來(lái)想想，我不可能永遠(yuǎn)呆在爸媽身邊，他們也是為了我好，才會(huì)磨礪我。于是招聘會(huì)那天我就去立健制藥應(yīng)聘，并順利通過(guò)了。
期末考試完后，就跟著去深圳實(shí)習(xí)的同學(xué)一同搭火車(chē)到了立健。當(dāng)時(shí)一看公司覺(jué)得真的很宏偉，然后張工帶著我們?nèi)ス镜乃奚幔诼飞衔揖拖?，公司都這么漂亮，宿舍的環(huán)境應(yīng)該會(huì)很好吧，但是到了宿舍一開(kāi)門(mén)，我就失望了，感覺(jué)除了灰什么都沒(méi)看到，有個(gè)同學(xué)還說(shuō)怎么連電視都沒(méi)有，張工說(shuō)這得自己解決。住在8樓沒(méi)電梯就算了，正值夏季，也沒(méi)風(fēng)扇，我欲哭無(wú)淚。
來(lái)深圳立健的第一天，我們拖著疲憊的身體去超市買(mǎi)了日用品還有掃把拖把等，搞了一天的衛(wèi)生。因?yàn)樽幕疖?chē)是硬座，沒(méi)睡一個(gè)好覺(jué)，晚上躺在床上也很久沒(méi)睡著，非常想長(zhǎng)沙的爸媽和朋友。想著在家里吹空調(diào)，在這里得自己買(mǎi)風(fēng)扇吹;在家里睡的是席夢(mèng)思，在這里只有硬板床睡;在家里吃的大魚(yú)大肉，在這里得自己做飯;在家里有爸媽疼愛(ài)，在這里什么都要靠自己;就有種想一走了之的想法，但想想自己怎么這點(diǎn)苦都受不了，才第一天就想走，說(shuō)出去都丟臉，于是就掐滅了心里的想法。
第二天去了公司，公司安排了新員工培訓(xùn)。坐在多功能廳里聽(tīng)著工藝員在講的內(nèi)容，睡意不斷襲來(lái)，想著在學(xué)校多好啊，想睡就睡，在這里卻不可以，要打起精神，差點(diǎn)就學(xué)古人頭懸梁，錐刺股了。經(jīng)過(guò)為期一周的培訓(xùn)，就要去車(chē)間正式參與生產(chǎn)了。
我被分到了液體制劑車(chē)間，負(fù)責(zé)外包區(qū)域。第一天上班有點(diǎn)興奮，想知道藥品到底是怎樣生產(chǎn)出來(lái)的。工藝員帶著我們來(lái)到車(chē)間一樓的換鞋間換好了工作鞋，然后到了二樓的女更衣間換好了工作服。接著就是手消，先在水龍頭下用洗手液將手洗干凈，然后用自動(dòng)烘干器將手烘干，再用酒精噴淋消毒，戴上手套才能進(jìn)入外包間。當(dāng)時(shí)雖然覺(jué)得很麻煩，但想這樣嚴(yán)格的操作也是為了保證藥品質(zhì)量，就認(rèn)真地按照要求做了。外包的工作主要是燈檢、擦瓶、貼簽、包藥、過(guò)塑、裝箱。
液體車(chē)間生產(chǎn)的藥品都銷(xiāo)往國(guó)外，再加上液體制劑是公司新開(kāi)發(fā)的劑型，處于摸索階段，所以要求很?chē)?yán)格。燈檢就是用燈檢夾夾十幾瓶藥水放在澄明度測(cè)試儀下檢查有沒(méi)有歪泵、裂泵、破瓶、掉管、缺管、異形瓶、可見(jiàn)異物，發(fā)現(xiàn)不合格品都要挑出來(lái)。一天下來(lái)，感覺(jué)眼睛很累，閉上眼都覺(jué)得好痛，這時(shí)才知道為什么都說(shuō)錢(qián)難賺了。
第二步的擦瓶是最簡(jiǎn)單的工作，只要講臟的瓶子用絲光毛巾擦干凈就可以了。第三步的貼簽就是看標(biāo)簽上有沒(méi)有漏打批號(hào)的、亂碼的、批號(hào)的位置有沒(méi)有打?qū)?、有沒(méi)有打整齊。第四步包藥是我的強(qiáng)項(xiàng)，我是實(shí)習(xí)生中包藥最快的，開(kāi)始有點(diǎn)小得意，但是有次出了狀況，我包完一箱后發(fā)現(xiàn)少了一個(gè)盒子，多了三張說(shuō)明書(shū)。班長(zhǎng)丟了一句返工，然后我把整箱藥一只只拆開(kāi)看有沒(méi)有漏放或者多放說(shuō)明書(shū)，那時(shí)蹲在地上蹲了2個(gè)多小時(shí)，腿很麻，一站起來(lái)就一股眩暈而來(lái)，在以后的包藥工作中我不敢再馬虎了。
過(guò)塑和裝箱主要由男生負(fù)責(zé)，所以我沒(méi)有做過(guò)。在液體車(chē)間呆了兩個(gè)月，覺(jué)得受益匪淺。人是藥品生產(chǎn)中最大的污染源，在這里我學(xué)會(huì)了要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待藥品的生產(chǎn)，因?yàn)槭侵尾【让臇|西，不能有一絲馬虎，不能放過(guò)一個(gè)不合格品。清場(chǎng)時(shí)所有能用水擦的地方都要擦干凈，就連門(mén)的鑰匙縫里都要用棉簽擦拭，看似麻煩卻是藥品質(zhì)量的保證。
九月份我被分到了粉針車(chē)間二的外包區(qū)，工作跟在液體車(chē)間差不多，但是要求速度要快，因?yàn)橐惶斓漠a(chǎn)量高達(dá)三十萬(wàn)，在液體車(chē)間是三萬(wàn)，根本就沒(méi)得比。剛來(lái)粉二，速度總是跟不上，越想快越快不了，因?yàn)橛賱t不達(dá)，所以我放慢了速度，抓瓶一只手要抓5只藥，因?yàn)槭中〉脑?，我只能?只，每次都讓出瓶口堆了很多藥，組長(zhǎng)訓(xùn)我的時(shí)候心里很不好受，覺(jué)得自己是新手，速度慢是正常的，出錯(cuò)也不是我想的。
公司有早、晚班兩班倒，開(kāi)始身體很吃不消，有幾個(gè)星期我們都熬夜上班，從早上8點(diǎn)開(kāi)始上班一直上到凌晨2點(diǎn)，跟老師匯報(bào)實(shí)習(xí)情況事我大倒苦水，說(shuō)公司把我們當(dāng)機(jī)器了，我好想回長(zhǎng)沙，好想換實(shí)習(xí)崗位。老師安慰了我很多，說(shuō)剛踏上社會(huì)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，現(xiàn)在做什么都不容易，加油熬過(guò)去就好了，加上同學(xué)朋友的鼓勵(lì)，我堅(jiān)持下來(lái)了，真的很謝謝他(她)現(xiàn)在在立健已經(jīng)呆了三個(gè)多月了，漸漸地適應(yīng)了這里，從開(kāi)始的什么都不懂，什么都不會(huì)到跟上工作節(jié)奏，一路走來(lái)，突然覺(jué)得很有成就感，因?yàn)橛行?shí)習(xí)生受不了這里辭職走了，我卻堅(jiān)持下來(lái)了。
踏入社會(huì)，要學(xué)會(huì)隱忍，不能讓社會(huì)來(lái)適應(yīng)自己，只能自己去適應(yīng)社會(huì)，改變不了的就接受它。成長(zhǎng)的路上不會(huì)總是鋪滿鮮花，更多的是荊棘叢生，但只要不退縮，迎難而上，成功之路便在腳下。
實(shí)習(xí)是對(duì)于一個(gè)應(yīng)屆大專(zhuān)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習(xí)使我們離接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，最真實(shí)的感受社會(huì)的一個(gè)窗口。它是我更深刻的了解社會(huì)，更便捷的融入社會(huì)，它不僅是我在理論上對(duì)制藥這個(gè)領(lǐng)域有了一個(gè)全新的熟悉，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)會(huì)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，有效地鍛煉了自己，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)了視野。
實(shí)習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試，是我們邁向社會(huì)的第一步，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我體會(huì)到了上班族的生活是多么的不容易，對(duì)于即將面臨工作的我來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)使我懂得了什么事情都是要從基層坐起的，不積蛙步，無(wú)以至千里，一口吃不成大胖子，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，當(dāng)然我還發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題，自己的缺點(diǎn)、不足，早該摒棄的陋習(xí)，逐漸被自己所認(rèn)知，逐漸所學(xué)知識(shí)的膚淺，專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
qc的心得報(bào)告篇二
經(jīng)過(guò)周末2113連續(xù)兩天的奮戰(zhàn)，qc七個(gè)5261工具的培訓(xùn)終于結(jié)束了，哇，真是長(zhǎng)出4102一口氣啊，1653我今年的第一個(gè)項(xiàng)目總算做完了。昨天冷靜下來(lái)思考一下，總結(jié)以下幾點(diǎn)：
培訓(xùn)前的人員確定。雖然各子公司的人力資源部門(mén)提出了這次的培訓(xùn)需求，可是對(duì)于參加人員方面理解卻有偏差，甚至有一個(gè)公司派了個(gè)搞研發(fā)的博士來(lái)。這是我的工作失誤---沒(méi)有進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)是適合一線主管學(xué)習(xí)的課程，也充分說(shuō)明了我在與人溝通上還有很多誤區(qū)，。另外，為了操作方便，我簡(jiǎn)單的按照子公司來(lái)劃分參加人員批次，忽略了學(xué)員中本科/專(zhuān)科導(dǎo)致的知識(shí)背景差異，而出現(xiàn)了一批人說(shuō)很簡(jiǎn)單另外一部分人卻覺(jué)得聽(tīng)不太明白、時(shí)間太短的不良效果?？紤]不周!
培訓(xùn)前行政事項(xiàng)沒(méi)有確認(rèn)：
作為收費(fèi)培訓(xùn)，首先就涉及到一個(gè)是按照?qǐng)?bào)名人數(shù)收費(fèi)還是實(shí)際參加人數(shù)收費(fèi)的問(wèn)題。有兩種情況，一種是報(bào)的少，臨時(shí)想?yún)⒓拥降膮s很多，導(dǎo)致課堂人數(shù)太多，影響效果;另一種是報(bào)名人數(shù)多，課堂參加少，然后要求按照參加人數(shù)交錢(qián)。下一次培訓(xùn)是不是要求預(yù)付費(fèi)?人數(shù)也要求不可發(fā)生變更?嘻嘻，下次試試，用培訓(xùn)效果來(lái)影響一下大家的情緒試試看。
行政專(zhuān)員忘記給我訂飯了。555，周六中午那么熱，俺急匆匆從公司跑到萬(wàn)客隆，從萬(wàn)客隆跑到千禧，又從千禧跑到仙鼎，才終于找到了飯桌啊!以后千千萬(wàn)萬(wàn)在培訓(xùn)前一天把這些事情都確認(rèn)一遍!這個(gè)經(jīng)驗(yàn)俺肯定永生不忘啊!
培訓(xùn)后的總結(jié)。以后要總結(jié)的不僅僅是學(xué)員的反應(yīng)，還應(yīng)該有自己學(xué)習(xí)到的東西和對(duì)這個(gè)課程的理解，以及要內(nèi)化的進(jìn)度、重點(diǎn)和難點(diǎn)，最后還有對(duì)這個(gè)課程后續(xù)工作的計(jì)劃。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)后續(xù)工作，第一步，準(zhǔn)備在這周末給大家發(fā)考卷，嘿嘿，考一把，讓他們回想一下內(nèi)容;第二步，跟各培訓(xùn)主管商量怎么樣組建質(zhì)量管理小組;第三步，下半年做qcc。
qc的心得報(bào)告篇三
今年我作為qc小組的組長(zhǎng)，帶領(lǐng)網(wǎng)操中心監(jiān)控班qc小組完成qc成果課題，參加了渭南分公司20__年的質(zhì)量管理小組評(píng)審會(huì)，在參賽的十幾個(gè)成果課題中榮獲三等獎(jiǎng)。
我們的qc成果雖然在實(shí)際中取得了明顯效果，但在評(píng)選中沒(méi)能拿到更好的成績(jī)。通過(guò)兩次qc小組活動(dòng)實(shí)踐及本次參加的qc小組成果發(fā)布，總結(jié)了一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
鑒于以上情況，在此我將近年qc活動(dòng)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的各環(huán)節(jié)常見(jiàn)的問(wèn)題及注意事項(xiàng)與大家交流一下，避免以后出現(xiàn)相同的錯(cuò)誤，更有助于大家共同提高。若有不妥之處，希望大家提出寶貴意見(jiàn)。
一、課題選擇：
1、課題選擇應(yīng)小而活。小而活是qc小組開(kāi)展活動(dòng)的特點(diǎn)，小課題一般是員工工作中亟待解決的問(wèn)題，而且員工比較清楚問(wèn)題的始末細(xì)節(jié)，也比較容易解決，且能得心應(yīng)手，如果課題選大了就會(huì)涉及更多人員，花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，超過(guò)小組能力范圍，不宜成功，即便勉強(qiáng)完成活動(dòng)目標(biāo)，在評(píng)審時(shí)，也會(huì)使人懷疑其真實(shí)性、科學(xué)性，實(shí)用性。
其次，并且課題的名稱要簡(jiǎn)潔明了，讓人一看就懂，盡量避免使用太過(guò)專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)。
實(shí)事求是，應(yīng)直接寫(xiě)出選擇課題的目的和必要性，切記不能空喊口號(hào)，使人覺(jué)得空洞無(wú)力，選題理由應(yīng)直觀明了，這樣更能直觀的說(shuō)明情況。
二、現(xiàn)狀調(diào)查及目標(biāo)設(shè)定
1、調(diào)查結(jié)論要明確，具有說(shuō)服力。首先，現(xiàn)狀調(diào)查的主要目的是找出要解決的主要問(wèn)題，問(wèn)題最多不能超過(guò)兩個(gè)，問(wèn)題過(guò)多給后續(xù)的這原因分析太過(guò)冗長(zhǎng)，給人感覺(jué)說(shuō)服力不強(qiáng)，造成很大的不利。其次，調(diào)查結(jié)論具有說(shuō)服力的前提是數(shù)據(jù)的搜集整理是關(guān)點(diǎn)，調(diào)查分析要從現(xiàn)象的各個(gè)相關(guān)面展開(kāi)，只有使用充足、有效的數(shù)據(jù)才能說(shuō)明事實(shí)，切記不能只憑借小組討論的表面現(xiàn)象得出結(jié)論。
2、工具使用要規(guī)范。小組在分析問(wèn)題過(guò)程中使用的工具有多種，根據(jù)小組采集的數(shù)據(jù)使用配套的工具，切記不可為了省事，套用別的小組使用過(guò)的工具。
3、目標(biāo)值要量化。量化的目標(biāo)值在效果檢查中容易進(jìn)行對(duì)比，可以更好的開(kāi)展小組活動(dòng)并說(shuō)明小組的活動(dòng)成果。有些管理型的課題很難將目標(biāo)值量化，這時(shí)候應(yīng)該從其他角度對(duì)目標(biāo)值進(jìn)行確定，并要說(shuō)明量化目標(biāo)的依據(jù)，切記不可作無(wú)依據(jù)的量化。
三、原因分析
1、原因分析應(yīng)層層展開(kāi)，找出問(wèn)題的癥結(jié)，直到分析出可以直接采取相應(yīng)的對(duì)策為止。原因分析不徹底，分析的層次不清晰，是許多小組經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題。如果只有一個(gè)末端原因，沒(méi)有中間原因，這些末端原因出現(xiàn)顯得突然，使問(wèn)題的整體分析過(guò)程缺乏邏輯性，使評(píng)審團(tuán)隊(duì)對(duì)小組找出的解決問(wèn)題的對(duì)策產(chǎn)生懷疑。
2、要因確定過(guò)程要簡(jiǎn)單。在主要原因確定過(guò)程中不能說(shuō)只是小組成員統(tǒng)一討論而得出，要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查用數(shù)據(jù)對(duì)比來(lái)證實(shí)，再用相應(yīng)的衡量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)比較，只有這樣，判定的主要原因才依據(jù)充分。眾觀qc小組成果材料評(píng)比中，所有優(yōu)秀的成果課題在這個(gè)環(huán)節(jié)都做的比較詳細(xì)，有大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和試驗(yàn)來(lái)說(shuō)明。
四、實(shí)施對(duì)策
1、敘述實(shí)施對(duì)策過(guò)程要簡(jiǎn)單。尤其是對(duì)實(shí)施的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的工作，更要把全過(guò)程描述清晰，成功與否等過(guò)程都應(yīng)描述詳細(xì)。
2、實(shí)施結(jié)果要有比較。對(duì)策實(shí)施完畢后要對(duì)實(shí)施前后數(shù)據(jù)、指標(biāo)等參量與所定目標(biāo)進(jìn)行比較，以檢查對(duì)策是否已徹底實(shí)施并有無(wú)達(dá)到預(yù)期效果。
五、鞏固措施和總結(jié)
1、措施鞏固方法要恰當(dāng)。改進(jìn)后的有效措施應(yīng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，并納入文件即有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或管理標(biāo)準(zhǔn)(制度)中，使措施鞏固到位。在書(shū)寫(xiě)qc材料時(shí)也應(yīng)寫(xiě)出文件的名稱和編號(hào)，以確定它的真實(shí)性。
2、總結(jié)要真實(shí)、誠(chéng)懇到位。在對(duì)qc的活動(dòng)總結(jié)中要總結(jié)qc小組在活動(dòng)的得與失，要總結(jié)待改進(jìn)的地方，切記只說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，不說(shuō)缺點(diǎn)，不要給評(píng)委留下華而不實(shí)的印象。
六、成果發(fā)布
上，可以一個(gè)人發(fā)布，也可以兩個(gè)人發(fā)布，發(fā)布時(shí)發(fā)布人要儀態(tài)自然大方，語(yǔ)言簡(jiǎn)明，吐字清楚，而不能“照本宣科”的“朗讀”。發(fā)布中一定要將圖表和數(shù)據(jù)的來(lái)源、結(jié)論作為重點(diǎn)講解。
幻燈片在成果發(fā)布會(huì)上是一個(gè)重點(diǎn)，精致的幻燈片也能為qc成果發(fā)布會(huì)增添幾分姿色。所以在幻燈片的制作中應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、幻燈片的文字不能過(guò)多，要重點(diǎn)突出。為了在發(fā)布會(huì)上便于講解課題，有些小組把文本中的大多內(nèi)容移到幻燈片中，這會(huì)使觀眾看不到重點(diǎn)。應(yīng)該是：在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中，文字只是結(jié)論式的術(shù)語(yǔ)即可。背景與內(nèi)容的顏色要有鮮明對(duì)比，文字圖表要大。為了保證整個(gè)會(huì)場(chǎng)的人都可以看清楚內(nèi)容，就要考慮到顏色對(duì)比要鮮明，字體要大。
2、幻燈片不要做的太過(guò)繁瑣、花哨，幻燈片只是發(fā)布的工具而已，要為發(fā)布成果服務(wù)，太過(guò)花哨，使人覺(jué)得眼花繚亂，不利于主題的體現(xiàn)，總之，幻燈片要為自己的qc小組成果增加亮點(diǎn)，要添力不添亂。
通過(guò)參加兩次的qc小組成果發(fā)布會(huì)，接觸了各種類(lèi)型qc小組課題之后，我發(fā)現(xiàn)在整體上缺乏“新”和“實(shí)用”的qc都不能取得好的成績(jī)。所以，在選題上一定要有創(chuàng)新和實(shí)用價(jià)值，這樣也才能真正發(fā)揮qc活動(dòng)的價(jià)值，才會(huì)不斷提高職工水平，提高企業(yè)管理水平，為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
qc的心得報(bào)告篇四
9月9日至13日，我有幸參加了在技巧檢測(cè)中間舉辦的第一期qc小組骨干培訓(xùn)班。此次進(jìn)修讓我勞績(jī)頗豐，感想熏染頗多。
一是有驚無(wú)險(xiǎn)。這次培訓(xùn)的第一天要求8點(diǎn)30分正式上課。因?yàn)槁吠据^遠(yuǎn)，為了不延誤上課，我們一路參加培訓(xùn)的三論理學(xué)員約好坐凌晨7點(diǎn)的依維柯。啟程時(shí)氣象尚晴，還能見(jiàn)到陽(yáng)光。為了叮嚀途中的光陰，我?guī)Я艘槐尽蹲x者》雜志，在車(chē)上專(zhuān)注地看著。忽然，我認(rèn)為車(chē)體激烈地閣下?lián)u擺起來(lái)，瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護(hù)欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的偉大年夜撞擊聲后，汽車(chē)戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上，好在沒(méi)有受傷。真是天故不測(cè)風(fēng)云，我意識(shí)到出車(chē)禍了。我昂首一看，外貌不知什么時(shí)刻已是飛雪漫天，大年夜地一片茫茫白色。原本是因?yàn)橄卵┞访婊?chē)速快而導(dǎo)致了這舉變亂。車(chē)的前頭已整個(gè)撞爛，嚴(yán)重變形。榮耀的是游客雖然受到驚嚇，但都安然無(wú)事。售票員分兩批疏散了游客。這樣一來(lái)，我們?nèi)粚W(xué)員9點(diǎn)多才趕到進(jìn)修地點(diǎn)。此次坐車(chē)還真夠危險(xiǎn)的，看來(lái)坐公交車(chē)也不能確保萬(wàn)無(wú)一掉，今后開(kāi)車(chē)可得審慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓(xùn)課上，我首先聆聽(tīng)了山東大年夜學(xué)碩士鉆研生導(dǎo)師張守真教授的講座。他開(kāi)場(chǎng)的幾句話對(duì)我很有啟迪。他說(shuō)：“一個(gè)專(zhuān)業(yè)技巧職員終極應(yīng)該考試測(cè)驗(yàn)向治理層過(guò)渡，這樣才能發(fā)揮更大年夜的感化，治理成績(jī)生活，讓人不會(huì)犯初級(jí)差錯(cuò)?！苯酉聛?lái)，他帶領(lǐng)我們系統(tǒng)地進(jìn)修了統(tǒng)計(jì)措施的基礎(chǔ)常識(shí)。如什么是正常顛簸和非常顛簸，計(jì)量數(shù)據(jù)和計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)，總體與樣本，勻稱值與標(biāo)準(zhǔn)差，親和圖與排列圖等等。經(jīng)由過(guò)程他杰出的講述，我進(jìn)一步懂得了這些統(tǒng)計(jì)常識(shí)。他那詼諧風(fēng)趣的授課風(fēng)格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君師長(zhǎng)教師主持授課。經(jīng)由過(guò)程進(jìn)修讓我知道了qc小組是1962年日本首創(chuàng)的，于1978年才引入我國(guó)。我還明白了qc小組的課題類(lèi)型有現(xiàn)場(chǎng)型、攻關(guān)型、治理型、辦事型、立異型五種，問(wèn)題辦理型qc成果有10個(gè)步驟而立異型只有8個(gè)步驟;還有qc小構(gòu)成果編寫(xiě)的留意事變等等。信托此次培訓(xùn)對(duì)我將來(lái)開(kāi)展和介入qc小組活動(dòng)定會(huì)大年夜有贊助。4天的進(jìn)修促而過(guò)，讓我有一種回味無(wú)窮的感到。
三是結(jié)下友情。這個(gè)培訓(xùn)班有100余人，時(shí)代非凡有風(fēng)華正茂的年輕人和履歷富厚的治理者。辦留宿時(shí)，我碰到來(lái)自綠化公司的田霞、肖健兩位學(xué)員。她倆見(jiàn)我無(wú)伴就熱心地約我與她們同住一室，我欣然批準(zhǔn)。在宿舍里我們一路輕松地交談，彼此加深懂得，互相照應(yīng)，異常開(kāi)心。課間時(shí)，坐在我前排的一位大年夜眼睛、面目面貌友善、舉止莊重的女士微笑著向我打呼喚。交談中我得知原本她是中間病院婦產(chǎn)科的護(hù)士長(zhǎng)，元旦前剛剛調(diào)到病院機(jī)關(guān)質(zhì)量節(jié)制辦公室。她說(shuō)面對(duì)新事情確鑿對(duì)自己是一種尋釁，應(yīng)該調(diào)劑自己盡快適應(yīng)。我的近況和她有點(diǎn)相似，以是頗有同感，談得很謀利。謝謝此次培訓(xùn)，讓我坦蕩了眼界，更新了常識(shí)，還結(jié)下了友情。
qc的心得報(bào)告篇五
通過(guò)這次培訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我qc小組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更讓我的思想得到了升華，使我對(duì)qc小組有了全新的認(rèn)識(shí)，qc小組的積極性也提高不少。今后，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)和工作，多參與公司的培訓(xùn)和活動(dòng)，使自己更快地成長(zhǎng)，為公司為車(chē)間貢獻(xiàn)自己的一份力量來(lái)感謝公司和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我地栽培！
qc的心得報(bào)告篇六
20xx年，本人在質(zhì)控部擔(dān)任qc，質(zhì)控部在較20xx年減少2名qe，一個(gè)sqe，一個(gè)文控主任的情況下，各項(xiàng)工作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進(jìn)步。
總結(jié)部份(2017年度部門(mén)主要的工作事項(xiàng)重點(diǎn)成績(jī)的評(píng)述、好的方法及經(jīng)驗(yàn)的總結(jié))。
1、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面：
質(zhì)控部在過(guò)去半年中每周一三五17：00~17：30分進(jìn)行的來(lái)料與過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯(cuò)的成績(jī)，在這項(xiàng)措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類(lèi)似"標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一"的事情得到了很好的預(yù)防。
2、增設(shè)ipqc職能組：
增設(shè)ipqc組，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量狀況監(jiān)督，進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機(jī)制。目前由于ipqc建立伊始，ipqc人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求，發(fā)揮作用有限。這也是2017年努力的一個(gè)方向。
3、客戶投訴：
客戶投訴13次，2017年為19次，無(wú)批退品質(zhì)事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數(shù)量也減少了，明年將會(huì)以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來(lái)統(tǒng)計(jì)，這會(huì)更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況，相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法。
4、客戶一次驗(yàn)貨合格率：
客戶驗(yàn)貨合格率為97、11%，較去年降低了0、44%。降低的主要原因是leeds燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗(yàn)貨合格率為97、55%，所以在去年管理評(píng)審時(shí)提升目標(biāo)到98%，今年未達(dá)到目標(biāo)，這將會(huì)成為今年的主要目標(biāo)，全力達(dá)成。
另外考慮到，我司的產(chǎn)品相對(duì)同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴(yán)格，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會(huì)采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn)，在不讓客戶察覺(jué)的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
5、qa一次驗(yàn)貨合格率：
qa一次驗(yàn)貨合格率為95、3%，較去年的92、17%有很大的提高，提升約3、13%。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開(kāi)的。從效率提升，歷史遺留問(wèn)題的不斷跟進(jìn)和處理，工程部，生產(chǎn)技術(shù)，采購(gòu)，qa都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
6、過(guò)程合格率：
過(guò)程綜合合格率為94、2%，較去年的93、6%提升了0、6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過(guò)程能力的提升，體現(xiàn)了我們?cè)鲈O(shè)ipqc的價(jià)值，也是提升qa驗(yàn)貨合格率和客戶驗(yàn)貨合格率的前提，是重中之重。
7、來(lái)料檢驗(yàn)合格率：
來(lái)料檢驗(yàn)合格率為97、11%，較去年的97、31%下降了0、2%。下降的主要原因是引進(jìn)了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達(dá)塑膠、鏡片和攝像頭。
三、存在的問(wèn)題(本部門(mén)在工作過(guò)程中存在或阻礙部門(mén)、公司發(fā)展的主要問(wèn)題)。
內(nèi)因：由于部門(mén)人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來(lái)一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點(diǎn)，再加之專(zhuān)業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門(mén)溝通解決問(wèn)題時(shí)效果不理想，這是我們自身必須克服的問(wèn)題。再加之我的經(jīng)驗(yàn)尚淺，相信這一切在2017年將會(huì)有不錯(cuò)的改觀。
外因：第一，公司產(chǎn)品種類(lèi)繁多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的難度;第二，人員品質(zhì)意識(shí)不高，未做到全員參與，發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題就認(rèn)為是品質(zhì)人員該解決，而與己無(wú)關(guān)，這樣的品質(zhì)意識(shí)亟待提升;第三，供應(yīng)商多而雜，質(zhì)量管理水平不高，物料問(wèn)題多，這也給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的困難。第四，程序文件以及職責(zé)不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，將會(huì)是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
四、20xx年部門(mén)努力的方向計(jì)劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)。
針對(duì)過(guò)去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。
1、qa架構(gòu)調(diào)整：
為了更好的發(fā)揮品質(zhì)監(jiān)督與保證工作，qa內(nèi)部將原iqc，qe，qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分，分別為iqc，ipqc(制程監(jiān)督與控制)，qa(品質(zhì)保證，由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長(zhǎng)qc管理，呂廣付不再擔(dān)任qe主任，而僅負(fù)責(zé)ipqc業(yè)務(wù)。qe和qa的保證工作直接向質(zhì)控部經(jīng)理負(fù)責(zé)。這樣就可以清晰的分為來(lái)料，制程和出貨控制三部分，以及貫穿整個(gè)鏈條的qa保證工作。
2、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)：
貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
3、提升品質(zhì)專(zhuān)業(yè)技能能力：
培訓(xùn)qa內(nèi)部員工，提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平，以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手，提升他們的知識(shí)層面，以及各種管理及事物處理技巧。
4、主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性：
過(guò)程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)，所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是94、2%，本年度計(jì)劃達(dá)成95%。
5、提升來(lái)料質(zhì)量水平：
由于過(guò)去的一年，我主要沉淀了基礎(chǔ)的管理以及內(nèi)部事務(wù)和客戶溝通處理，來(lái)料問(wèn)題處理參與的較少，在接下來(lái)的一個(gè)年度里，我將與問(wèn)題較多，供貨較大的供應(yīng)商進(jìn)行系列的溝通，以穩(wěn)定來(lái)料水平及提升供應(yīng)商管理能力。
6、提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：
通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來(lái)增進(jìn)同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門(mén)的橫縱向互動(dòng)活動(dòng)。
7、計(jì)劃增設(shè)qe一名：
由于公司的產(chǎn)品種類(lèi)不斷增加，原qa組織架構(gòu)中未單獨(dú)設(shè)立品質(zhì)保證工作人員，都是以質(zhì)量檢驗(yàn)為基礎(chǔ)的組織架構(gòu)，所以如果業(yè)務(wù)量上升的話，將擬招聘一名qe人員，要求是具備體系維護(hù)及環(huán)保專(zhuān)業(yè)技能?，F(xiàn)有的一名qe尚在培訓(xùn)中，由于其學(xué)習(xí)進(jìn)度緩慢，恐一年內(nèi)都無(wú)法獨(dú)立負(fù)責(zé)工作。另外一名環(huán)保qe技術(shù)員也是在學(xué)習(xí)中，考慮問(wèn)題以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)離我們的要求還相差很遠(yuǎn)。
五、關(guān)于工作的其它建議：
1、建議公司領(lǐng)導(dǎo)層召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理會(huì)議，重述各部門(mén)之間的客戶關(guān)系，以及強(qiáng)調(diào)各部門(mén)的責(zé)任和義務(wù)，并明確各部門(mén)對(duì)qa/ipqc發(fā)現(xiàn)問(wèn)題具有不可爭(zhēng)辯的解決的義務(wù)，以改善現(xiàn)在的不好的情況，諸如"qa發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)任部門(mén)部分同事會(huì)懷疑是qa造成的(當(dāng)然或許會(huì)有，如果有，我發(fā)現(xiàn)一定會(huì)嚴(yán)肅處理。)或者"ipqc發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致發(fā)生口角"，這都是不好的現(xiàn)象，破壞了部門(mén)間的團(tuán)結(jié)。
2、建立品質(zhì)管理基金。
建立品質(zhì)管理基金的目的.，主要是對(duì)那些對(duì)品質(zhì)改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會(huì)根據(jù)事件影響程度給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)然這個(gè)項(xiàng)目必須要經(jīng)過(guò)品質(zhì)部門(mén)的驗(yàn)收。具體事項(xiàng)有待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作進(jìn)一步的策劃。
qc的心得報(bào)告篇七
qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的員工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。20xx年3月6日，我有幸參加了南昌供電公司qc小組培訓(xùn)班，省質(zhì)量協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)姜曉菲為我們授課，在這一天的學(xué)習(xí)中，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)qc活動(dòng)有深刻的體會(huì):
qc小組活動(dòng)是一種讓員工吸收新知識(shí)、靈活運(yùn)用老知識(shí)、發(fā)揮創(chuàng)造力和潛能的活動(dòng)。qc小組活動(dòng)的主要目的.是運(yùn)用全面質(zhì)量管理的理論和方法，科學(xué)地解決實(shí)際問(wèn)題。要解決生產(chǎn)和服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，一方面需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)，即要解決的問(wèn)題所屬行業(yè)范圍、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域所用的技術(shù)；另一方面需要管理方法，即改進(jìn)過(guò)程中所運(yùn)用的程序、工具等。只有二者結(jié)合起來(lái)才能更加有效地解決問(wèn)題。
qc知識(shí)、方法。（1）重點(diǎn)講解了直方圖、過(guò)程能力、控制圖、排列圖、pdpc法等qc活動(dòng)中常用的工具和方法，特別是過(guò)程能力、控制圖、正交試驗(yàn)，我們?cè)趒c活動(dòng)中困難較多，使用還不成熟，在今后的工作中，還需要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。（2）姜老師用大量生動(dòng)的事例，各個(gè)步驟容易出現(xiàn)的問(wèn)題。并重點(diǎn)針對(duì)指令性課題的目標(biāo)設(shè)定、可行性論證的特殊要求進(jìn)行了講解。然后，教師根據(jù)多年指導(dǎo)、評(píng)審qc成果的經(jīng)驗(yàn)，特別分析了諸如“要因確認(rèn)”的方法等qc活動(dòng)中普遍存在的問(wèn)題，使在座的同學(xué)茅塞頓開(kāi)，更上一層樓。（3）針對(duì)創(chuàng)新型課題存在的不足，專(zhuān)門(mén)分析了創(chuàng)新型qc類(lèi)型的歷史、由來(lái)，今年的發(fā)展進(jìn)步以及普遍存在的問(wèn)題。重申了創(chuàng)新型qc活動(dòng)的規(guī)范步驟和要求，并參照歷年來(lái)的正反兩方面的材料進(jìn)行講解，并開(kāi)展了一些討論，加深了大家對(duì)創(chuàng)新型課題的掌握和了解。
我們小組對(duì)qc的認(rèn)識(shí)以及方法運(yùn)用有著很大差距,在今后的活動(dòng)中必須圍繞科技生產(chǎn)中的難點(diǎn)，選擇課題開(kāi)展活動(dòng)。特別是對(duì)一些像我們單位來(lái)說(shuō)，這樣做更是必需的。實(shí)際生產(chǎn)中的難題相對(duì)比較多。針對(duì)這些特點(diǎn)，就應(yīng)以科技為先導(dǎo)、以質(zhì)量為主線，把qc小組課題與生產(chǎn)中的難題相結(jié)合，組織攻關(guān)活動(dòng)。這樣就可以把質(zhì)量管理的科學(xué)方法運(yùn)用到技術(shù)攻關(guān)中去，使兩者有機(jī)地結(jié)合在一起，進(jìn)而提高小組成員的質(zhì)量意識(shí)、技術(shù)水平和工作能力。
qc的心得報(bào)告篇八
Qc是一種流行于現(xiàn)代的管理方法，主要是通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的不斷優(yōu)化和管理，來(lái)提高整體生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。我近期在這方面有一些新的感悟和想法，目前我將就此和大家分享我的心得體會(huì)。
第一段：公正客觀的態(tài)度是qc的首要條件。
在實(shí)施qc管理時(shí)，一個(gè)非常重要的因素就是公正并客觀的態(tài)度。我們?cè)趯?shí)施qc管理時(shí)，需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行客觀把握，并提出合理的建議。過(guò)于主觀的思考或意見(jiàn)只會(huì)導(dǎo)致政策失誤或誤判。因此，在這方面，必須要有實(shí)事求是的精神，并始終保持公正的態(tài)度。
第二段：qc可以有效提高生產(chǎn)效率。
qc是一種以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的管理方式，通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)提升生產(chǎn)效率。有效的qc可以消除不必要的過(guò)程，因此減少了時(shí)間浪費(fèi)和不必要的資金支出。例如，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化，可以降低產(chǎn)品的制造成本，并縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期，這將直接提高生產(chǎn)效率。
第三段：qc有利于產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)。
qc能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的問(wèn)題，進(jìn)而改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)。在實(shí)踐中，我們可以通過(guò)不斷調(diào)整工藝流程和質(zhì)量控制的方法，去測(cè)試不同參數(shù)下的產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)，并根據(jù)測(cè)試結(jié)果對(duì)產(chǎn)品的制造方法確立最佳的管理策略。這一創(chuàng)新的qc方法能夠提高產(chǎn)品的質(zhì)量，增加用戶的滿意度，提升公司口碑。
第四段：qc能夠有效監(jiān)控流程變化和改變。
qc涉及到對(duì)流程變化的監(jiān)控和改變。在qc方法中，我們需要對(duì)流程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，以確保流程變化能夠確保質(zhì)量和安全性的最佳平衡。如果存在出現(xiàn)錯(cuò)誤或連續(xù)的不合理變化，我們需要及時(shí)采取措施來(lái)解決和發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題。
第五段：基于數(shù)據(jù)分析和多維度的評(píng)估。
QC的深入和有效實(shí)施，需要基于數(shù)據(jù)分析，并采用多維度的評(píng)估方法。我們一般采用6σ等數(shù)據(jù)分析技術(shù)，能夠幫助我們更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和優(yōu)化產(chǎn)線，同時(shí)利用質(zhì)量統(tǒng)計(jì)的方法來(lái)對(duì)流程和產(chǎn)品進(jìn)行多維度的評(píng)價(jià)，找出問(wèn)題的根源并加以解決。在QC實(shí)施過(guò)程中，這些方法和工具是必不可少的。
總之，QC在現(xiàn)代管理中是非常重要的工具和管理方法，它既能提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，也能監(jiān)控和改變流程變化以保障實(shí)施統(tǒng)一和數(shù)據(jù)化管控的效果。無(wú)論在工作和生活中，我們都可以學(xué)習(xí)和采用有效的QC方法，以提高我們自身的效率和質(zhì)量。
qc的心得報(bào)告篇九
QC，全稱為質(zhì)量控制（QualityControl），是一種通過(guò)檢驗(yàn)、測(cè)試和其他手段，以確保產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的管理活動(dòng)。近年來(lái)，隨著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，QC在各個(gè)行業(yè)都得到了廣泛應(yīng)用。以下是我在參與QC工作過(guò)程中的一些心得體會(huì)。
首先，要有質(zhì)量意識(shí)。在QC工作中，質(zhì)量意識(shí)是最基本、最核心的要求。只有樹(shù)立起質(zhì)量意識(shí)，才能認(rèn)識(shí)到質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要性，并將質(zhì)量放在首位。質(zhì)量意識(shí)還包括對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。在日常工作中，我們要仔細(xì)研究產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，了解每一個(gè)細(xì)節(jié)要求，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。只有這樣，才能保證產(chǎn)品過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
其次，要建立可靠的檢測(cè)系統(tǒng)。在QC工作中，檢測(cè)系統(tǒng)是最關(guān)鍵的一環(huán)。只有建立了可靠的檢測(cè)系統(tǒng)，才能準(zhǔn)確地判斷產(chǎn)品是否合格。在建立檢測(cè)系統(tǒng)時(shí)，我們要根據(jù)產(chǎn)品的具體特點(diǎn)確定相應(yīng)的檢測(cè)方法，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏y(cè)試。除此之外，我們還要加強(qiáng)儀器設(shè)備的維護(hù)，確保設(shè)備在正常工作狀態(tài)下進(jìn)行檢測(cè)。只有這樣，才能提高檢測(cè)的準(zhǔn)確性和可靠性。
第三，要進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。在QC工作中，持續(xù)改進(jìn)是必不可少的環(huán)節(jié)。只有不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，才能提高產(chǎn)品的質(zhì)量。在進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)時(shí)，我們要積極借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)和工藝。此外，我們還要與同事們保持良好的溝通合作，共同探討并解決存在的問(wèn)題。持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)持久的過(guò)程，只有堅(jiān)持下去，才能不斷提高質(zhì)量水平。
第四，要進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。QC工作需要專(zhuān)業(yè)的技能和知識(shí)作為基礎(chǔ)支持，而這些都需要在培訓(xùn)中獲取。在培訓(xùn)中，我們要了解相關(guān)的質(zhì)量管理知識(shí)和方法，并學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外，我們還要通過(guò)培訓(xùn)提高自身的素質(zhì)和能力，如溝通、分析和解決問(wèn)題的能力等。通過(guò)培訓(xùn)，我們能夠更好地理解和掌握QC工作的精髓，提升自身的綜合素質(zhì)。
最后，要重視QC工作的宣傳和推廣。在企業(yè)中，宣傳和推廣質(zhì)量控制的意義至關(guān)重要。只有全體員工明確了QC的重要性，才能更加有效地執(zhí)行QC工作。在宣傳中，我們要講清QC的目標(biāo)和意義，以及如何有效執(zhí)行QC工作。此外，我們還要及時(shí)公布QC工作的成果，激勵(lì)員工提高對(duì)質(zhì)量的重視程度。通過(guò)正確的宣傳和推廣，能夠營(yíng)造良好的質(zhì)量氛圍，提高整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量水平。
綜上所述，QC工作不僅是企業(yè)提高質(zhì)量的基礎(chǔ)，也是保證顧客滿意度的重要手段。通過(guò)建立質(zhì)量意識(shí)、可靠的檢測(cè)系統(tǒng)、持續(xù)改進(jìn)和培訓(xùn)，以及宣傳和推廣QC工作，我們能夠不斷提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)而贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。只有每個(gè)員工都積極參與QC工作，才能共同創(chuàng)造高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
qc的心得報(bào)告篇十
通過(guò)這次培訓(xùn)，我從中學(xué)到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我qc小組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更讓我的思想得到了升華，使我對(duì)qc小組有了全新的認(rèn)識(shí)，qc小組的積極性也提高不少。今后，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)和工作，多參與公司的培訓(xùn)和活動(dòng)，使自己更快地成長(zhǎng)，為公司為車(chē)間貢獻(xiàn)自己的一份力量來(lái)感謝公司和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我地栽培！
整炮車(chē)間李義華20xx年4月24日
qc的心得報(bào)告篇十一
作為一名從事質(zhì)量管理工作的人員，QC（QualityControl）對(duì)我的工作和生活都具有十分重要的意義。經(jīng)過(guò)多年的工作實(shí)踐、學(xué)習(xí)和體驗(yàn)，我深深感受到QC所帶來(lái)的巨大價(jià)值和實(shí)際利益。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的經(jīng)歷，談?wù)勛鳛橐幻|(zhì)量控制員所走過(guò)的道路，以及在工作中領(lǐng)略到的QC的普遍意義和實(shí)踐指南。
第二段：QC的應(yīng)用與實(shí)踐。
QC是一種促進(jìn)產(chǎn)品、工藝、流程、制度等各方面管理的方法和手段，它主要通過(guò)統(tǒng)計(jì)工具、七大品質(zhì)工具等手段，對(duì)產(chǎn)品制造全過(guò)程進(jìn)行量化分析、評(píng)估、控制，最終保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性，降低產(chǎn)品缺陷率、節(jié)省成本，改善工作環(huán)境和工作效率。在我的工作崗位中，我不僅僅是一個(gè)質(zhì)量控制員，更是一名質(zhì)量管理者。從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)和維護(hù)等環(huán)節(jié)，我的職責(zé)是全面的。我通過(guò)檢查、測(cè)量、記錄、分析等手段，來(lái)發(fā)現(xiàn)和糾正可疑問(wèn)題，使產(chǎn)品達(dá)到客戶和市場(chǎng)要求的水平。
第三段：QC的關(guān)鍵因素。
然而，QC的成功不僅僅依賴于工具和技術(shù)，它更重要的是管理人員的思想和行為。QC需要領(lǐng)導(dǎo)力、支持、參與和培養(yǎng)。一位良好的QC專(zhuān)員需要具備嚴(yán)密的思維、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和協(xié)作的能力，他必須積極主動(dòng)，精益求精，尋找問(wèn)題和隱患，促進(jìn)品質(zhì)的改進(jìn)。此外，QC需要各部門(mén)的合作和支持，如生產(chǎn)、采購(gòu)、研發(fā)、銷(xiāo)售等等，需要不斷的教育和培訓(xùn)，以提高職業(yè)素質(zhì)和運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和顧客之間的完美配對(duì)。
第四段：QC的價(jià)值和意義。
QC的價(jià)值和意義不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品制造過(guò)程中，更應(yīng)該看到它帶給企業(yè)和員工的巨大收益。QC可以打造精益化、高效率的企業(yè)管理模式，提高管理水平和經(jīng)驗(yàn)積累，優(yōu)化員工素質(zhì)和能力，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和認(rèn)同感。同時(shí)，QC還可以為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力，提高企業(yè)的口碑和知名度。因此，QC不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的必要手段，也是現(xiàn)代社會(huì)公民素質(zhì)提升的必要環(huán)節(jié)。
第五段：總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō)，QC對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要價(jià)值和意義，它可以為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益和社會(huì)價(jià)值，也可以為員工提供更好的工作環(huán)境和福利待遇。作為一名質(zhì)量控制員，我將秉持“質(zhì)量第一、追求卓越”的原則，不斷提高自身的素質(zhì)和技能，創(chuàng)造更多的認(rèn)可和成就，讓QC在實(shí)踐中發(fā)揮最大的作用，為客戶和企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
qc的心得報(bào)告篇十二
戶口所在地：廣州身材：160cmkg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類(lèi)型：普通求職。
應(yīng)聘職位：文秘/文員：文員、文秘、行政專(zhuān)員/助理：行政文員、助理、
工作年限：3職稱：無(wú)職稱。
求職類(lèi)型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：漢和電子設(shè)備有限公司起止年月：-07～-07。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：文員、qc。
2：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的qc。就是對(duì)公司生產(chǎn)好的產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)產(chǎn)品是否過(guò)關(guān)。修理維修壞件等等。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州市第一商業(yè)學(xué)校。
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：電子商務(wù)所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
-02中山大學(xué)物流管理。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)。
1、熟練掌握windows，能夠熟練使用word,excel等office辦公軟件;熟悉互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，熟悉電子商務(wù)，能夠有效利用互聯(lián)網(wǎng)資源;了解photoshop、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等軟件。
2、本人工作上積極認(rèn)真，有責(zé)任感，上進(jìn)心強(qiáng)，能吃苦耐勞，適應(yīng)能力強(qiáng)，對(duì)工作一絲不茍，且樂(lè)于助人，有集體、團(tuán)隊(duì)的精神，還具備一定管理能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
1、工作認(rèn)真、積極上進(jìn)、自律、細(xì)心有耐心，且樂(lè)于助人，能較快地適應(yīng)各種環(huán)境,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;為人誠(chéng)懇老實(shí)，性格隨和，待人真誠(chéng)，有責(zé)任感。
2、熟練掌握電腦文檔處理，學(xué)習(xí)、動(dòng)手能力強(qiáng)，能夠高效率地完成工作。
3、我一定會(huì)珍惜每一份工作機(jī)會(huì);做為任何一個(gè)職位都需具備極強(qiáng)的責(zé)任心。真誠(chéng)希望加盟貴公司，一個(gè)新的工作環(huán)境，我認(rèn)為將會(huì)是我的一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)!期盼與您的面談!
拓展閱讀：“中規(guī)中矩”的個(gè)人簡(jiǎn)歷缺少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
個(gè)人簡(jiǎn)歷獲得招聘單位的任何，首先需要突出個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。受到不同因素的影響，國(guó)內(nèi)企業(yè)在招聘員工的時(shí)候，對(duì)于員工的整體素質(zhì)能力要求非常高。能夠通過(guò)個(gè)人簡(jiǎn)歷細(xì)微之處，突出求職者具備的高素質(zhì)，可以提高求職者投遞簡(jiǎn)歷的成功率。
所謂“中規(guī)中矩”的求職簡(jiǎn)歷，通常個(gè)人簡(jiǎn)歷的內(nèi)容沒(méi)有任何的優(yōu)勢(shì)而言。很多普通的求職者在需要找尋工作制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候，往往不知道簡(jiǎn)歷如何寫(xiě)效果更好，而是將很多無(wú)關(guān)緊要的內(nèi)容隨意的填寫(xiě)，導(dǎo)致簡(jiǎn)歷的整體制作效果非常差。
為提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，任何求職者必須依靠自己的實(shí)力完成個(gè)人簡(jiǎn)歷的制作過(guò)程。單純的依靠網(wǎng)絡(luò)等等方式，下載已經(jīng)制作完成的個(gè)人簡(jiǎn)歷進(jìn)行求職，沒(méi)有任何的實(shí)際效果。能夠把握招聘單位低于人才的需求，然后根據(jù)自己感興趣的崗位制作優(yōu)質(zhì)個(gè)人簡(jiǎn)歷，求職的整體效果更好，能夠提高求職者獲得滿意工作的概率。
制作技巧。
想要制作更好的個(gè)人簡(jiǎn)歷滿足求職者的需求其實(shí)非常簡(jiǎn)單。首先需要將簡(jiǎn)歷的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的分析，利用更加簡(jiǎn)練的語(yǔ)言完成全部?jī)?nèi)容的表達(dá)。如果求職者能夠突出展現(xiàn)自己曾經(jīng)獲得各類(lèi)榮譽(yù)證書(shū)，可以更好的引起招聘單位的興趣。
“中規(guī)中矩”的個(gè)人簡(jiǎn)歷沒(méi)有任何實(shí)際的競(jìng)爭(zhēng)能力。想要在更短的時(shí)間內(nèi)制作優(yōu)質(zhì)個(gè)人簡(jiǎn)歷，求職者必須掌握企業(yè)全部信息，依據(jù)具體崗位制作個(gè)人簡(jiǎn)歷效果更好。