總結是一個提高思維能力和判斷力的過程，可以幫助我們更好地分析問題和做出決策。寫總結前，先要理清總結的目的和方向。小編為大家收集了一些成功的總結范文，供大家借鑒參考。
工作總結收獲及心得篇一
20__年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的.工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
回顧當初來瑞和物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和推薦，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，持續(xù)原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作資料：
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;。
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上;。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;。
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋;。
7、新舊表單的更換及投入使用;。
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時敢于能夠去應對，敢于理解挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終持續(xù)微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功。
工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。
在20__年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：
1、自覺遵守公司的各項管理制度;。
2、努力學習物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;。
5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面潛力，跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一齊取得更大的進步!
工作總結收獲及心得篇二
201_年開學以來，我鄉(xiāng)按照興義市禁毒委、市教育局的安排部署開展禁毒工作，把禁毒工作作為學校工作中的一件大事，及時落實上級部門的文件精神，順利完成各項禁毒工作任務，現(xiàn)總結如下：
一、建立了禁毒工作專門組織機構：成立了豬場坪鄉(xiāng)中小學禁毒工作領導小組。鄉(xiāng)中小學禁毒工作領導小組由教輔站站長任組長，分管安全人員任副組長，各中小學校長(負責人)為成員的禁毒工作領導小組，確保各項禁毒工作扎實、有效地開展。
二、及時傳達各次禁毒會議精神，及時組織個校負責人學習禁毒文件，并按文件精神對學校的禁毒工作作出具體安排。
三、禁毒工作有計劃、有落實，制度健全，措施有力。根據(jù)上級文件精神，結合我鄉(xiāng)實際制定了《201_年禁毒工作計劃》等方案、措施，并嚴格按方案開展工作。
四、簽定責任狀，落實責任制。教輔站與學校簽定責任書，學校與家長簽定責任書，與學生簽定責任書，做到禁毒工作，人人有責。全鄉(xiāng)師生員工人人知禁毒。
五、加強禁毒宣傳、教育，拓寬宣傳教育渠道，豐富宣傳教育形式。各中小學利用開學典禮、家長會等集會和黑板報、宣傳欄等途徑對禁毒工作大力宣傳，開展多種形式的禁毒教育。
1、各校利用黑板報進行宣傳。使全體家長和師生員工人人知禁毒，人人參與禁毒。
2、開展以“依法禁毒、構建和諧”為主題的系列教育活動，提高全鄉(xiāng)師生員工防毒、拒毒意識。開展了禁毒知識競賽、禁毒宣傳、演講、禁毒征文評選等形式多樣的活動。全體師生參與，受教育面廣，教育效果較好。
3、通過電視網(wǎng)絡向學生播放禁毒節(jié)目，組織學生寫禁毒活動感想、優(yōu)秀征文。
4、加強對各校禁毒教育工作的檢查，禁毒教育做到“四落實”。
5、學校制作宣傳標語。
6、積極開展6.26等國際禁毒日宣傳活動，使禁毒知識家喻戶曉、人人皆知。
六、建立健全了禁毒工作檔案，及時向上級部門上報禁毒工作資料。
工作總結收獲及心得篇三
過去的一年中，藥械科的各項工作堅持以“保二爭三”為主線，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，藥械科在院領導的領導下，嚴格按照“三級精神醫(yī)院評審標準實施細則”做為當前的工作任務和目標，全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，在各項工作中取得了長足發(fā)展。現(xiàn)將一年來藥械科工作的情況總結如下：
一、科室管理。
1、積極開展工作，嚴格按照“三級精神醫(yī)院評審標準實施細則”的評審標準，重新制定完善藥械科工作制度及工作流程，針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改，使藥劑科工作上了一個新臺階。
2、積極與臨床科室溝通，并向各科室提供了《醫(yī)院用藥目錄》，以便及時掌握各臨床科室用藥需求，并在藥事管理委員會監(jiān)督指導下，確保臨床應用，增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率。
3、緊抓藥品流通的幾個環(huán)節(jié)，確保藥品質量安全。
今年我科加強藥品的采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、調配各環(huán)節(jié)管理，保證藥品質量，確保患者用藥安全。藥房下發(fā)了《近效期藥品統(tǒng)計表》，要求近效期藥品提前三個月上報，及時處理，避免浪費。強化對特殊藥品管理，嚴格履行相關制度，對藥品采購、驗收嚴把質量關，杜絕非法渠道購入藥品。對藥品在醫(yī)院流通整個過程全面記錄、跟蹤，做到萬無一失。
二、業(yè)務工作方面。
1、藥品供應及銷售。
20_年，藥械科嚴格執(zhí)行省招標辦《藥品網(wǎng)上集中招標采購》若干規(guī)定前提下，在藥監(jiān)局、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會的監(jiān)督管理下，全部藥品實行網(wǎng)上采購，1--9月份網(wǎng)上采購金額為63797714.30元。
2、抗菌藥物應用管理。
在上級衛(wèi)生部門下發(fā)的《抗菌藥物臨床應用專項整治工作》文件精神指導下，我科配合醫(yī)務科，并與臨床科室緊密聯(lián)系，參與醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測與合理的應用工作，為廣大患者安全、合理用藥提供保障?？咕幬飳嵙晞討B(tài)管理，超常預警制度，前十名抗菌藥物實習降價或停止銷售。
3、含_復方制劑的監(jiān)督使用。
我科積極響應《關于加強_復方制劑管理的通知》，對醫(yī)院所有含_制劑進行篩選，并嚴格按照《通知》要求專人管理，專冊登記。
三、窗口服務。
藥房窗口服務是展現(xiàn)醫(yī)院形象的重要部分，我們結合醫(yī)院創(chuàng)“三級甲等”，“創(chuàng)優(yōu)爭先”等活動，不斷加強科室成員的素質培訓和專業(yè)知識培訓，不斷提高為患者服務能力，強化優(yōu)質服務理念，杜絕生、冷、硬、頂，努力使窗口服務成為藥劑科工作的一大亮點。
四、大力推行業(yè)務學習和繼續(xù)教育，積極參加醫(yī)院各項活動。
我科通過參與院內組織的繼續(xù)教育活動，實行集中學習以及自學方式進行學習活動，不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務技能和服務水平。今年十月份，藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學知識與技能比賽》，本次比賽為進一步提高藥學專業(yè)技術人員的藥學專業(yè)知識和實踐操作技能，給廣大患者提供專業(yè)化藥學服務，保證服務質量。
五、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作，1----10月份共為病人免費煎煮中藥15000余付。
六、制劑室通過與臨床科室積極溝通，每月銷售額持續(xù)增長，10月份達到5.8萬元，1----10月份達到37.7萬元。
綜上所述，藥劑科在20_年取得了一定成績，但也有不足之處，在20_年工作中，我們將重點放在以下幾點：
1、繼續(xù)抓好藥品的質量安全和藥品供應。
藥品購入嚴格遵行“三證齊全”制度，保證藥品進貨的正規(guī)渠道，藥品驗收雙人簽名，專人負責藥品養(yǎng)護。在藥事管理委員會指導下，嚴格制度藥品計劃，堅持藥品網(wǎng)上采購，加強與臨床各科室溝通，盡力量滿足臨床需要。
2、加強基本藥物應用，優(yōu)先采購基本藥物，提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先應用國家基本藥物，爭取國家基本藥物使用率達到90%。
3、完善工作流程，提高效率，方便病人加強門診藥房的管理，如何方便病人，如何提高效率是藥房工作重點，通過完善工作流程，合理管理窗口等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，改變取藥排隊等現(xiàn)象，為病人提供方便。
4、大力開展中藥自制制劑工作，中藥自制制劑是中醫(yī)院特色之一，它的應用，極大提高醫(yī)院的社會效益。力爭自制制劑50萬元，與臨床密切合作，已開發(fā)新制劑品種2個，材料已上報。
5、加強臨床藥物的開展。定期編寫《藥事簡報》，發(fā)放到各科室，及時報道藥品有關最新近況，為臨床用藥提供保障，繼續(xù)做好藥品不良反應檢測和上報工作。
6、按照全市抗菌藥物臨床整改活動的要求，采取標本兼治的措施，認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的問題，促進抗菌藥物臨床應用管理能力和管理水平持續(xù)改進。
7、繼續(xù)做好為病人免費煎藥工作，嚴格操作規(guī)程，確保煎藥質量，認真做好煎藥記錄，避免差錯發(fā)生。
工作總結收獲及心得篇四
的最優(yōu)化是我國教育改革的一個重要目標,運用多媒體現(xiàn)代教育技術是實現(xiàn)最優(yōu)化的重要手段之一。下面是本站帶來的教育教學反思
心得體會
，歡迎大家閱讀。
這段時間，我們都在學習關于教育教學改革的相關內容，通過學習，收獲頗豐，為我以后的教育教學工作提供了更好的指導，下面來說說我的感受。我的一個很深的感受就從中體會到了一種寬容的理念。
一、教師角色的改變體現(xiàn)了師生之間的寬容。
隨著教育改革的深入發(fā)展，幾乎每一個學校都舉起教育改革的大旗，政府將教育改革和學校改進納入政府優(yōu)先考慮的議程?；A教育課程改革要求教師作為參與者必須打破“教師中心”，構建民主、平等、合作的教室“文化生態(tài)”，教師從居高臨下的權威走向平等中的首席，和學生一道去尋找真理，分享他們成功的快樂。教學過程中不再是教師獨白，而是教師和學生不斷地進行對話。教師應該激發(fā)學生的學習興趣，引導學生個體不斷探究。其中，教師主要是鼓勵學生主動參與活動并獲取積極的體驗，主動提出解決問題的途徑，教師成為學生學習的組織者、參與者、幫助者、引導者、促進者。學生主體性的展現(xiàn)需要自由，寬容則是自由的保障，沒有寬容也就沒有自由可言。而教師角色的轉變是我們主動和積極營造寬容氛圍的表現(xiàn)。
對學生而言，教師對學生內心深處的寬容，為學生提供充分表達自己的機會和空間，才能有針對性地開啟頓悟，進行更有效的教育，并培養(yǎng)他們判斷是非的能力。對教師而言，在科技飛速發(fā)展的時代，網(wǎng)絡通訊技術使得教師不再擁有絕對的權威優(yōu)勢，這種角色的轉變也是對教師個體能力有限性的寬容。
二、課程結構的選擇性體現(xiàn)了對學生個體差異性的寬容
課程結構具有選擇性，課程設置出現(xiàn)了多樣性，教學組織制度具有靈活性，加大了選修課的比例，以適應學生多樣化的需要，促進學生的個性發(fā)展，為形成一種寬容的文化創(chuàng)造了條件。從短期看，課程結構的選擇性為學生學業(yè)的自由發(fā)展和創(chuàng)造性的培養(yǎng)提供了一定的條件，而從長遠看，這能使學生在邁向社會前，盡早地學會認識自己、尊重自己和對自己的選擇負責。給學生選擇的自由也就是承認了學生的差異，并寬容于學生之間的差異。
三、課程結構的綜合性體現(xiàn)了學科間的寬容
新課程強調綜合性，克服了學科門類過多、相互獨立的傾向。因此課程中所體現(xiàn)的這種融合，能使學生間接地從綜合學科中學到寬容，也能在經(jīng)歷綜合的學科教育后，以全面的觀點和多元的視角來處理和解決實際問題。
教育變革不可能一蹴而就，需要政府、學校、教師、家長、學生之間的相互寬容、共同努力?；A教育改革任重而道遠，我們要更加努力的前行。
由此更深刻理解了陶行知先生“生活即教育”，孩子有能力在體驗后思考和決定，在犯錯誤和改正錯誤中有效地學習。孩子由此獲得的學習能力是可持續(xù)的，由此獲得的成長動力也是可持續(xù)的!因此我們更應該“1，解放孩子的頭腦;2，解放孩子的雙手;3，解放孩子的嘴巴;4，解放孩子的空間;5，解放孩子的時間?！?BR> 社會與經(jīng)濟的發(fā)展必然對教育的要求越來越高，教育的改革必須適應甚至超前于社會的發(fā)展。因此從“應試教育”向“素質教育”的變革是教育發(fā)展的必然趨勢和時代發(fā)展的必然要求。在素質教育中我們在探索中前行，在發(fā)展中創(chuàng)新，中創(chuàng)新中尋求更高、更快、更強的發(fā)展，不斷推進我們的基礎教育的改革與發(fā)展。
曾子有句話，“吾日三省其身”。 “三省”而后知道所得所失，如果有得，心中不勝欣慰，如有所失，必當明日加倍努力以彌補所失。每日“三省”而每日都有所裨益，有所進步。在這里，我對自己的教學進行深刻的反思，以求明日的進步。
一、 認真鉆研教材了嗎
我們常對學生說：讀書百遍，其義自見;朗讀便于記憶;默讀便于思考……一套套的理論強加于孩子，自己真的懂了，做了嗎?對于教材的把握又是如何呢?自認為有點兒知識，有點兒能耐，教這幫小孩沒啥問題。常常夾著書本就進課堂，隨心所欲地發(fā)揮還為自己暗鳴得意，以為自己能力無限。然而從自己偶爾對教材的研讀，對教學策略的思考改進，學生的學習效果就明顯增強，才真正意識到“開卷有益”啊!
二、 跟上時代進步的步伐了嗎
時代在進步，人的觀念在變化。我們的知識體系、思維理念有沒有與時俱進呢?過去，我們對乖巧、聽話的孩子贊不絕口，現(xiàn)在大家更欣賞個性張揚的孩子;過去教學注重基礎知識的學習與訓練，現(xiàn)在教學則強調知識能力，過程與方法，情感態(tài)度價值觀的三維一體。過去我們依賴師范學校學的東西將遠不能滿足現(xiàn)在教育教學的需要了。語文新課標的頒布實行，對語文教師而言，既是一種機遇，更是一種挑戰(zhàn)，語文課堂教學的改革，不僅是課程改革的熱門，更是課程改革的難點。我們教師既要努力學習新課標，同時又要進行了有力的摸索。廣泛搜集信息，學習大量知識，掌握教育教學新技能，樹立終生學習的思想才能不被時代淘汰。
三、 真正尊重學生了嗎
四、 對學生負責了嗎
教育教學中的許多地方都需要我們及時的反思，反思是教師在平時對自己教學行為和學生學習活動中的成功與失敗、亮點與遺憾以及瞬間的靈感進行總結分析、學習完善的活動。希望自己在反思中完善，在反思中提高，在反思中成長!
《臺灣蝴蝶甲天下》是一篇略讀課文。文章介紹了中國臺灣成千上萬、種類繁多的蝴蝶和著名的蝴蝶谷的奇異景色，使人感覺到回歸大自然的美好。
新課改精神強調：閱讀是學生的個性化行為，不應以教師的分析來代替學生的閱讀實踐。應讓學生在主動積極的思維和情感活動中，加深理解和體驗，有所感悟和思考，受到情感熏陶，獲得思想啟迪，享受審美樂趣。因此，我主要采用學生自主學習、合作探究的方法，把學習的主動權交給學生，充分體現(xiàn)學生的主體性。在教學時，我讓學生從題目入手，理解“甲天下”中“甲”的意思，接著解釋“甲天下”的含義。學生通過查
字典
，相互交流說出了課文題目的含義。接著，我又設置疑問：課文是從哪幾個方面介紹臺灣蝴蝶甲天下的?為什么說臺灣蝴蝶甲天下?學生帶著疑問自讀課文，邊讀邊思考邊做記號，然后在小組內交流，在反饋交流時，抓住重點句子、詞語，讓學生仔細體會，深入理解。
多媒體作為教學的輔助手段，為我們的教學開拓了廣闊的領域。在學生無法感知一個事物時設計圖案，使抽象的語言文字成為可感知的畫面。我從網(wǎng)上下載了課文中具體介紹的三種蝴蝶的圖片，在講解課文第二自然段時，通過讓學生猜測來認識這三種蝴蝶的。學生交流時，我先打出一種蝴蝶的圖片，由學生自己說出判斷的依據(jù)，在猜測蝴蝶的過程中體會出蝴蝶的特點并用朗讀表現(xiàn)出來。猜這個形式本身就足夠引起學生的主動性，況且要猜準確，勢必要深入研究課文內容，就不用老師苦口婆心地交代了，可謂一箭雙雕。在猜的過程中，在彼此的爭論中，“皇蛾陰陽蝶”的陰陽是什么這個難點也突破了，圖片也物盡其用。同時，我還下載了好幾張中國臺灣蝴蝶標本圖片，讓學生對中國臺灣蝴蝶有了更多的了解，為學生打開了信息之窗，開拓了學生的視野，深刻感受中國臺灣蝴蝶的美和奇，增強學生對大自然的熱愛之情。
由于課堂的時間沒有把握好學生朗讀不夠，最后安排的鞏固達標沒有讓學生做后再交流 。
一、創(chuàng)設各種情境，激發(fā)學生主動參與課堂教學的積極性。
學生是學習活動的主體，教育和教學都應以學生為中心。今天的中學生，面臨著很多的機會和挑戰(zhàn)，需要在大量紛繁復雜的信息中做出恰當?shù)倪x擇和判斷，必須具有一定的收集、處理和運用信息的方法和技能，學會獨立思考，提出質疑并進行反思。所以作為教師不應該唱獨角戲，而應做服務員，為學生搭建表演平臺。在教學中充分開發(fā)、利用校內外的課堂資源，善于為他們創(chuàng)造、選擇條件，營造輕松、和諧的課堂氣氛，善于抓住有關機會讓學生在實踐中學習，讓他們的思維迸發(fā)出火花，同時善于指導學生去“做”，讓他們積極主動參與整個課堂教學過程。
在七年級《思想品德》教學中，我一直嘗試小品表演、角色扮演、游戲、討論等多種情境教學法，以激發(fā)學生主動參與、積極探究的熱情。其教學模式是：情境——理論——情境。情境既是課堂教學的出發(fā)點，又是落腳點，探究情境需要學習理論，學習理論是為了更好地探究情境，以此提高學生解決問題的能力。不過精選情境是情境教學法的首要條件，情境是教學的主線，要貫穿課堂教學的始終，能起到組織教學各環(huán)節(jié)的作用，比如，導入、表演(過程)、討論、總結等。不過為了順利而有效地進行情境教學，課前必須做好充分的準備工作。
首先，選準情境。每課的教學目的都不同，而每課又有不同的教學環(huán)節(jié)，那么，在教學中就要根據(jù)不同的教學目的、教學環(huán)節(jié)來選擇恰當而有效的教學情境。如《認識新伙伴》適用游戲;《男生女生》適用角色扮演;《文明交往》適用小品表演;《感受青春》則適用專題討論等等。通過這些情境的創(chuàng)設，學生主動參與和自主探究的積極性就能充分調動起來。
其次，課前必須組織并認真指導學生做好各種情境表演的有關準備工作。如選好人、準備好道具并指導學生進行排練等。為了讓每次的情境教學都收到良好的教學效果，加深學生對所學知識的理解，更好地為教學服務，本學期開學不久，我就在各教學班以自愿為原則成立了小品(角色等)表演小組，這樣就避免了情境教學“走過場”的情況發(fā)生，真正起到為教學服務的作用。
另外，為了充分調動每個學生學習的主動積極性，避免顧此失彼。在課堂教學過程中，我會根據(jù)不同的教學內容和教學環(huán)節(jié)來確定表演的學生。我的一般做法是每課“探究園”中的漫畫一般都是隨堂以自愿為原則請學生即興表演;而根據(jù)各教學目的及環(huán)節(jié)的需要，由教師設計的小品、角色扮演等則由小品組的同學課前排練好，以便更好地為教學服務。
二、讓學生在評價中激勵自己。
從新課標的教學內容、教學要求來看，課堂教學不能再把知識的死記硬背作為我們教學的唯一目標，評價學生也不是讓學生背出一些零碎的知識點，并由考試分數(shù)的多少來決定。我們應該認識到學生是人，是一個每天都在不斷成長的人，記住幾個知識點并不難，難就難在如何通過學習過程，來真正激發(fā)學生的個人意識，并通過學生的情感、態(tài)度、價值觀的培養(yǎng)，讓學生積極參與問題，解決問題，加強個體自我的心態(tài)調適，真正達到知識與情感的和諧統(tǒng)一。
而新課標對評價也提出了新的要求：教師要在重視學生學習結果的同時，更要關注學生學習的過程。為了更好地體現(xiàn)新課標的教學理念，讓每個學生都能在學習中享受到成功的喜悅，激發(fā)起起學習的熱情，我在這方面的做法是：
(一)、充分利用課本原有的知識板塊進行評價。如“探究園”、“實踐與評價”中的某些小設計，我都大膽放手讓學生自己去動腦想、動手去做、動口去講，讓大家各抒己見。對學生所出的“點子”、所想的“辦法”及各種“計劃”的設計我都會給予恰當?shù)脑u價，特別是對他們各自的獨到之處，更是給予充分的肯定、高度評價，從而增強學生的自信心，充分調動他們主動參與、積極探究的熱情。
(二)、認真做好課后評價。每學完一節(jié)課、一課書、一個單元我都會對學生進行相應的評價。在評價中，我一般采用靈活多樣的評價形式，比如讓學生對所學知識進行簡單小結、談感想、寫心得、進行活動設計、同學間互相打分、舉辦學生的小作品展示、個人才藝表演等等，以此來肯定學生，激發(fā)學生。值得注意的是絕不能把評價變成對學生的問卷考試。
通過學習新的《課程標準》，我逐步領會到教學的終極目標不是讓受教育者適應現(xiàn)實，而是改造、創(chuàng)建新的現(xiàn)實，培育出有創(chuàng)造能力的人。從而形成了“實施新課程的成敗在教師，教師的要務在于更新教學觀念”的共意識。確立了“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立“以人為本，育人為本”的思想。
樹立學生主體觀，貫徹民主教學思想，構建一種民主和諧的師生關系，尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，相信學生都存在發(fā)展?jié)撃?，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長的條件。
樹立學生發(fā)展觀，將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。關注學生情感的體驗，關注學生學習興趣等非智力因素，重視了學生獨立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，使獲取知識，學會學習，掌握知識和技能的過程，成為學生豐富情感完善自我，學會合作，學會做人的過程。加強了教育的開放性，加強了教學與學生生活，現(xiàn)代社會，現(xiàn)代科技的聯(lián)系。
教師教學中立足課堂而不受課堂局限，立足學科教材而不受其限制，善于捕捉現(xiàn)代社會，現(xiàn)代科技，其它學科的知識信息和最新成果，豐富教學內容，開闊學生視野，使教學活動始終充滿活力。同時在教學中結合教學內容開展研究性學習等綜合實踐活動，為學生營造了學習、體驗的實際情境，創(chuàng)設動手實踐、創(chuàng)造的現(xiàn)實環(huán)境，將傳統(tǒng)的課堂教學拓展到教師外、校外，加強了學校教育與社會的密切聯(lián)系。我緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教育觀念。
注重把學習新課程標準與構件新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機遇。我將一輪課程改革視為一次難得的機遇，將理論聯(lián)系到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
這些活動的開展極大的調動了我的積極性。
工作總結收獲及心得篇五
20_是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用，做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“__”重要思想為行動指南，認真學習政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。本人積極學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“__”重要思想、兩個條例、四個專題，非凡是黨的_屆六中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、專心體會、寫出心得。同時積極參與到“__”等活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽活動中，在參加活動的時候，明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高熟悉。通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上高度一致，同時使得政治思想素質和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執(zhí)法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年，根據(jù)財務科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，把握業(yè)務技能，并能團結同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務，與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
工作總結收獲及心得篇六
20--年上半年藥劑科在醫(yī)院院領導的正確領導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結如下：
一、業(yè)務方面：
1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品元，門診西藥房完成銷售藥品元;門診中藥房完成銷售藥品元;住院藥房完成銷售藥品元;煎藥費元;截止6月20日藥劑科庫存為元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務量。
2、處方調劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的。
調劑。嚴格執(zhí)行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調劑質量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則。
二、日常管理：
由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關，嚴格審查藥品供應商的資質，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山，我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位，嚴把藥品質量驗收關，并做好驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況，及時調整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉，使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉。
工作總結收獲及心得篇七
思想政治教育是社會或社會群體用一定的思想觀念、政治觀點、道德規(guī)范，對其成員施加有目的、有計劃、有組織的影響，使他們形成符合一定社會所要求的思想品德的社會實踐活動。下面是本站帶來的大學生思想政治教育
工作總結
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大學生思想政治教育
xx年,中共中央發(fā)出了《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》,明確指出大學生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國的未來。加強和改進大學生思想政治教育，具有重大而深遠的戰(zhàn)略意義。
在黨中央的領導、號召和院團委的積極支持下, 我系為進一步認真學習、研究、領會、貫徹中央、省、院有關大學生思想政治工作的文件和精神，全面學習我系大學生思想政治工作的成功經(jīng)驗和有效方法，科學分析目前大學生思想政治工作的現(xiàn)狀、存在的問題、面臨的形勢和任務，利用一切可以利用的渠道來加強我系大學生的思想政治工作，三年來我系通過開展一系列的活動切實加強和改進大學生思想政治教育，收到了顯著效果，取得了不小的成績。
我系具體的工作如下：
第一、三年來我系堅持不懈地用黨的重要思想武裝教育學生，緊密結合我系工作、學習、生活中的熱點、重點、難點問題，把中央的《加強大學生思想政治教育的意見》認真的貫徹到實處，將其融入學校及我系開展豐富多彩的思想教育活動之中，組織專家和教師對我系學生思想道德修養(yǎng)情況進行系統(tǒng)研究，開設了一系列相關講座及宣傳工作。如《一堂生動感人的思想政治教育課》——首批“支援西部”志愿者我系99級畢業(yè)生鄭玉蘭回母校作報告;《思政教育 實際出發(fā)》——關于“加強和改進大學生思想政治教育”講座等。極大地提高了我系學生的思想政治修養(yǎng)。
第二、我系還充分發(fā)揮我系系刊編輯部、學生干部及各班委的影響力和宣傳功能，加大力度加強思想政治教育，努力為加強思想政治教育工作的實踐提供科學的理論知識和服務。在xx年中，我系結合紀念鄧小平同志誕辰100周年之機，認真組織開展鄧小平理論和“三個代表”重要思想理論研究，在系刊《火花》設置理論學習專題，不斷把學習、宣傳、貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想高潮引向深入，推向前進。并積極配合團中央關于加強團員意識教育活動，《政法在線》刊物出版團知識理論專輯，為全系同學提供學習平臺。進一步增強大學生的思想政治素養(yǎng)。
第三、我系開設“學習弘揚傳統(tǒng)民族美德”的講座，紀念抗戰(zhàn)勝利征文及運用《政法在線》、《火花》、班級宣傳等渠道，開展民族精神宣傳活動，增強學生的社會責任感與民族自豪感。通過各種渠道各種方式，加強學生的愛國主義精神，使學生深入認識黨的當前的歷史任務和先前的革命形勢，弘揚民族精神培養(yǎng)民族情感，加強精神方面的建設用科學的理想信念觀教育指導學生。努力樹立學生正確的世界觀、人生觀、價值觀。同時，我系在xx年即新中國成立55周年及xx年的紀念抗戰(zhàn)勝利60周年等重大節(jié)日、重大事件，深入推動愛國主義教育，積極配合黨中央加強大學生的思想政治的修養(yǎng)。
第四、在xx寒假、xx年暑假，我系根據(jù)省委宣傳部、省委教育廳、團省委決定組織全系學生進行“愛祖國、愛福建”寒假社會實踐活動，引導學生在寒假期間通過社會實踐和親身體驗，去認識社會、了解社會，都來為家鄉(xiāng)的建設獻言獻計、盡心出力，激發(fā)學生為建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)、建設自己美好家園而努力學習、奮發(fā)成才。在實踐過程中，我系師生都得到了切實的鍛煉，并且在思想信念方面也有了十足的提高。
第五、我系學生思想道德修養(yǎng)的提高還集中表現(xiàn)在學生的專業(yè)課及思想品德課等所取得的成績和學生干部的素質及工作方面。我系在學生工作方面具有一套制度化、規(guī)范化、程序化的體系。目前我系系級學生干部b類以上99人。學生干部大多具有較強的責任感與積極性，在師生配合、學生干部間的協(xié)調工作中都作出了較好的成績，并在四大組織間開展經(jīng)常性的例會，進行各部門的工作總結、工作交流及
工作計劃
匯報，從而達到了工作有反饋、工作有頭緒、工作有效率的目的，使我系的團學工作更好地展開。
第六、我系目前有學生黨支部一個，學生黨員43人，其中02級25人，03級人18人，正式黨員7人。同時還建立健全監(jiān)督機制，及時處理師生反映的問題;xx年暑假“三下鄉(xiāng)”社會實踐——“服務和諧社會，鍛造火紅青春”活動中，我系20名學生參與實踐，在活動中充分展示了我系學生的良好精神面貌，產(chǎn)生了廣泛的影響，受到了普遍的好評，使我系學生真正實現(xiàn)了增知識、作貢獻、長才干。從黨員入手，加強大學生的思想政治的素養(yǎng)，體現(xiàn)我系學生的思想道德修養(yǎng)的提高。
第七，我系在加強大學生的思想政治工作還體現(xiàn)在我系學生組織的工作規(guī)范的準則中：
1、值班制度
值班人員由系學生干部組成，主要負責在活動室值班，檢查每天學生及學生干部的行為表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，并要保證活動室的清潔衛(wèi)生及財產(chǎn)安全。學生干部應每周至少三次到活動室簽到，帶頭佩帶團徽，起到領頭兵的作用。值班制度的實施，把行為規(guī)范教育真正落到了實處，將思想素質的修養(yǎng)充分落實，讓學生干部以身作責，起到帶頭作用。
2、反饋評價，矯正強化饋分正反饋和負反饋。正反饋是對良好行為養(yǎng)成和良好思想政治素質的評定，給學生以信心，從而產(chǎn)生新的良好行為動機。如：我系在加強督導評估中，建立了較為完善的表彰獎勵機制，“三好學生”、“優(yōu)秀干事”、“先進班集體”、“優(yōu)秀團干”、“入黨積極分子”等給學生以鼓勵。負反饋是對不良習慣的評定，它用來調節(jié)、控制不良行為，對廣大學生起到警示作用。
同時，在學院的各種賽事中都能見到我系學生的身影，我系學生在院系各項賽事中都取得了較好的名次。如在04—xx年的“兩賽”，我系學生積極參與，政法系獲得總體分第二名的好成績等。這些都是我系學生思想道德修養(yǎng)、精神文明及行為規(guī)范的建設中的閃光點，都充分體現(xiàn)了在黨中央和院團委的領導下，我系思想政治工作的光輝成就。
但是，我們不得不承認，我系在加強學生思想政治道德修養(yǎng)方面還存在著一些不足的地方，如：有的學生仍然心理素質不高、承受能力不足等。接下來我們也一定會改正近年來工作過程中的不妥和缺陷，努力吸取經(jīng)驗和教訓，積極貫徹黨的號召和院團委的指示，將加強大學生思想政治教育工作做到實處，真真正正地提高大學生的思想政治素質。
是學院發(fā)展重要的一年，經(jīng)過幾年不斷發(fā)展壯大，學院各項工作已逐漸走向成熟。我院黨建工作以鄧小平理論和“三個代表“重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，深入學習貫徹黨的xx屆六中、七中全會精神，認真踐行社會主義核心價值體系。牢固樹立“以人為本“的工作理念，進一步貫徹落實了同志關于加強和改進大學生思想政治教育工作的指示精神，切實加強了學生思想政治教育，推動德育創(chuàng)新，推進校園文化建設，鞏固提高文明校園成果。用與時俱進的精神研究新情況、解決新問題，在思想、組織、作風、制度建設等方面取得明顯成效，有力地推進了學校的改革、建設和發(fā)展。為學院的建設和發(fā)展營造穩(wěn)定的環(huán)境，推進學生思想政治工作進入一個嶄新的階段。
一、用科學理論武裝頭腦，推動工作上取得新成效。
1、堅持以黨委中心組學習為抓手，促進領導班子的思想政治建設。
一年來通過個人先學、集中再學、深入研討等方式，黨委中心組重點學習了黨的重要會議、指示及相關文件。完善了領導班子的議事和決策機制，嚴格執(zhí)行相關會議制度，學校的重大問題能廣泛征求黨內外教師意見。健全和落實了政治理論學習的組織、考勤、通報和檢查考核等
規(guī)章制度
，保證了政治理論學習的計劃、內容、要求落到實處。能及時傳達貫徹上級黨組織的有關規(guī)定，在思想上、行為上與黨中央保持高度一致，切實帶領廣大教職工為教育事業(yè)作奉獻。
2、加強學習，爭當先鋒，建好黨員隊伍。
(1)學好理論，提高素質
進一步加強了黨員政治理論、黨的基本知識學習，學習形式不拘一格，如報告會、觀看重要會議錄像、開辟專題宣傳欄、印發(fā)問答題、進行自測、寫學習
心得體會
、論文等。同時各黨支部廣泛開展形式各樣的黨員日活動，根據(jù)各黨支部的工作時間，適時調整活動時間，將黨員活動日活動程序化、正規(guī)化。各黨支部的黨員工作日工作如火如荼展開，并形成了自身特色。
(2)注重加強自身建設，積極發(fā)揮黨組織和黨員在推進學校各項工作中的先鋒隊作用。
進一步健全和完善黨委工作制度，切實加強黨委自身建設。依照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定“的十二字要求落實民主集中制原則，重視在實踐中不斷落實和完善已有的制度，進一步明確了黨委牽頭抓的工作、黨委推動的工作和黨委支持的工作，黨委的總攬全局、協(xié)調各方作用得到加強。
3、突出戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮，切實加強支部建設。
認真落實黨建工作目標管理責任制，把支部班子建設、黨員教育管理、組織發(fā)展工作、思想政治工作、繳納黨費等內容列入黨建目標管理，推動黨員教育、管理和監(jiān)督工作的落實，促進了廣大黨員在本職崗位上自覺發(fā)揮先鋒模范作用。各支部對所轄部門工作較好地發(fā)揮了保證監(jiān)督作用。
一年來共發(fā)展學生黨員390人，接收新生黨員18人;發(fā)展教工黨員10人，現(xiàn)有教工148人，其中黨員人數(shù)109人，占教工總數(shù)的73.6%。
黨委委員和黨員中層干部在工作中率先垂范，樹立黨員干部形象;教師黨員爭做教學能手、學科帶頭人;黨員和入黨積極分子積極成立學習組、教研組。全體黨員在各自的崗位上發(fā)揮先鋒作用，創(chuàng)一流業(yè)績。黨員在群眾中樹立了良好形象，黨群干群關系密切。
二、踐行社會主義核心價值體系，切實提升思想政治工作隊伍素質。
根據(jù)思想政治工作計劃，扎實完善思想政治工作隊伍建設，提高教職工業(yè)務能力，激勵工作干勁和熱情，學院開展了系列活動。
1、中層干部素質培訓，提高學院各項工作執(zhí)行力。為發(fā)揚冀唐精神，把學院建設成為全國一流的獨立院，提高領導力、執(zhí)行力，同時為提升中層干部個人素質，提倡團隊協(xié)作意識及開創(chuàng)新的工作思路，我院開展了多次中層干部素質培訓活動。培訓活動以拓展、講座等形式展開，分別邀請了河北聯(lián)合大學管理學院黨委書記張衛(wèi)東教授做專題講座，聘請北京拓展名師進行團隊協(xié)作、體能等訓練，拓展內容涉及高校中層干部的工作智慧與素質提升、高校領導體制與高校干部素質提升、高效團隊構建和行政管理創(chuàng)新等。素質培訓活動開拓了中層干部的工作思路，鼓舞了斗志，為今后創(chuàng)新工作思路和工作方法方面提供了幫助。
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工作總結收獲及心得篇八
走過_，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
_年，在衛(wèi)生局和院長領導下，醫(yī)院全體職工團結一心，堅持以重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大精神，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質量和水平，取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益，樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。
為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領導分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力，并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程，對工作認真，做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒栏褚笞约?，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高，特別是專業(yè)知識，需要進一步加強學習，增強知識;二是工作的協(xié)調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做的自己，不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的?！爸蛔愣鴬^進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，醫(yī)院_年工作取得了較好成績，希望在新的一年里，我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨，本著對患者高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿意。
工作總結收獲及心得篇九
4月28日上午，長興縣機關幼兒園在廣場園區(qū)舉行中層干部階段荼總結交流會，幼兒園全體行政、中層干部參加了交流會。
會議分三個議程：首先由各階段組一位組長作了前階段工作總結，并發(fā)表了下階段工作思路。每位發(fā)言都從自己組內的亮點或特色工作入手，詳細匯報了上半學期所開展的工作，如教研工作、幼兒活動、家長工作等，匯報中，既有工作業(yè)績的總結，又有工作經(jīng)驗的提煉，既有對履職過程中存在的具體困難與問題的分析和思考，又有下階段的工作計劃和展望，她們的匯報得到全體與會人員的認可和贊許。然后周義華園長帶領大家認真學習了張向前局長的《提振精氣神率先做表率》的報告，深刻了解了責任與能力、責任與文化內在聯(lián)系。
最后周園長對大家提出了工作要求和希望，要求大家規(guī)定動作做到位，自選動作創(chuàng)新，一是思路決定出路，二是目標決定方向，三是落實決定成效。她希望大家做到“五不”和“五我”。“五不”即不讓布置的工作在我這里延誤，不讓需要辦理的工作在我這里積壓，不讓各種差錯在我這里發(fā)生，不讓不良的作風在我這里形成，不讓教育形象在我這里受到影響?！拔逦摇奔次业?崗位我負責，我的工作你放心，我的隊伍我引領，我的難題我解決，我的目標我實現(xiàn)。
工作總結收獲及心得篇十
。這次活動專門邀請了教育部全國中小學教師繼續(xù)教育上海研究中心，上海市教育科學研究院教師發(fā)展研究中從徐子煜研究員和上海市特級教師應彩云做專題講座。我區(qū)三所省示范性幼兒園（區(qū)中心幼兒園、區(qū)機關幼兒園、通巨幼兒園）三位優(yōu)秀教師上觀摩課，專家作專題評課。本次培訓共有600名幼兒教師參加，其中本區(qū)幼兒教師559名，黃巖、寧波等外縣市共41名幼教同行參加。本次全員培訓活動因組織嚴密，準備充分，所以培訓效果良好。無論是我區(qū)三位開課的教師帶給大家的優(yōu)秀的活動展示，還是上海專家精彩的點評都使參培教師耳目一新，受益非淺。下面我對本次的全員培訓作一些總結：
一、領導重視，準備充分
通過宣傳動員，提高了廣大幼兒教師對繼續(xù)教育培訓的認識，增強了參培的積極性，普遍的認為磨刀不誤砍柴功。培訓活動開始時，教育局葉祥洲副局長又作了重要講話，由于領導的重視，關心和大力支持，所以廣大幼兒教師對全員培訓的認識更明確了，態(tài)度更端正了，在后來的學習中非常的認真和投入。
同時，在培訓前1-2個月，我校廣大教師就積極籌備這次培訓活動，準備好了活動所需的`大量材料，如打印、裝訂、整理出600多份的培訓活動材料、分發(fā)座位號、演示多媒體效果等準備工作，為培訓的成功完成提供了最有力的保障。
二、組織嚴密，效果良好
全員培訓活動涉及面廣，工作環(huán)節(jié)多，參加人數(shù)多，要想保讓質量，必須把每個細節(jié)都考慮到，也盡量在規(guī)范有秩的同時更好的考慮到以人為本、尊重教師。資料發(fā)票、檢票、錄像拍照、音響、全場布置等等，都有專人負責，組織很嚴密，為本次培訓取得的良好的效果做了最基本的保證。
三、問題與建議
在培訓總體效果良好的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如：1參培教師的專業(yè)水平參次較大，最好能按教師的專為水平大致水準分批分期舉行。2場地稍過于小，若能寬敞些效果將會更好。
總之，通過這次全員培訓，教師們普遍明確了在科技、經(jīng)濟迅猛發(fā)展知識爆炸的今天，要想做一個合格或優(yōu)秀的幼兒教師，必須不斷學習提高，才能適應當前教育改革發(fā)展的需要，不然就將被淘汰。通過培訓，使我區(qū)的幼兒教師緊跟時代的步伐，站在幼教改革的潮頭浪尖，促進了我區(qū)幼兒教師整體水平上了一個新的臺階。幼兒教師繼續(xù)教育工作是事關我區(qū)幼兒教師隊伍整體素質提高的大事。在各級領導的重視和關心下，我區(qū)的幼兒教師繼續(xù)教育工作正逐漸走向規(guī)范化。
工作總結收獲及心得篇十一
十天的培訓順利結束，這是忙碌的、充實的、有味道的十天，回想整個過程，感覺有點辛苦但是收獲很大，梳理一下十天的收獲以便將這次培訓能進一步的內化，指導自己以后的工作。
一、精彩的講座引領我們走在學前教育先進理念的前沿。
國培計劃中的專家講座內容充實，涉及到保育教育的各個方面，在每一個不同的內容與領域，專家都從理論、現(xiàn)實、案例以及我們應該怎樣做給出了答案，朱家雄教授的“國內外學前教育改革和發(fā)展動態(tài)”以“魚就是魚”的故事為例，從浪漫主義、現(xiàn)實主義、批判主義的視角進行里解析，啟示我們用適宜的視角去關注幼兒的成長和發(fā)展。丁海東教授的“我國幼兒園課程建設的價值取向和實踐探索”以大量的課程建設和實踐的實例幫助我們理解園本課程建設的價值以及如何建構適宜現(xiàn)代幼兒發(fā)展的課程。
本人能積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動及年級組教研活動，做好各項工作，積極要求進步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
邊霞教授的“美術領域的基本理念和實施”從成人和幼兒的視角出發(fā)，結合大量的名家作品和幼兒作品，幫助我們明確美術領域的理念以及如何有效實施美術教學。許卓婭教授的“音樂領域的目標內容與指導”給了我們新的思路，許老師以自身的激情和感染力帶動了全場教師的熱情，在熱烈的氛圍中解讀音樂教學應該如何與幼兒互動，實施有效指導和教學。吳荷芬園長的“讓幼兒在生活中學會生存的'教育”體現(xiàn)了生活即教育，生存及教育的理念，啟迪我們如何關注幼兒生活和生存的每個細節(jié)，滲透我們的有效教育。劉晶波教授的“幼兒社會性發(fā)展與教育的行動研究”給我們樹立了大社會觀，讓我們明確了什么是社會教育，社會教育如何貫穿在幼兒一日生活中，帶動和促進幼兒各個方面的長足發(fā)展。
周欣教授的“3—6歲兒童學習與發(fā)展指南”不僅解析了指南精神和內涵，更重要的是在互動和案例中讓我們懂得如何把指南化為我們的教學實踐，如何用指南的要求促進幼兒的發(fā)展。郭良菁教授的“幼兒園教師專業(yè)標準及解讀”指引我們不斷提高自身各方面的修養(yǎng)和素質能力，在工作中以專業(yè)標準要求自己。黃瓊教授的“幼兒園教育活動設計”從專業(yè)的角度正確理解和把握如何設計符合幼兒發(fā)展的教育活動，促進幼兒高效發(fā)展。華愛華教授的“基于案例的幼兒園游戲活動環(huán)境設計”從案例出發(fā)，引領我們理解游戲的真正意義以及如何引發(fā)和指導幼兒游戲，讓幼兒在玩中學，學中玩，體驗游戲帶來的價值和快樂。
封莉蓉園長的“環(huán)境與幼兒園教育”讓我們進一步明確了教師如何創(chuàng)設可以引發(fā)幼兒探究和操作的環(huán)境，如何在環(huán)境中體現(xiàn)幼兒園的理念，促進幼兒發(fā)展。錢文教授的“幼兒園教師教學反思能力的培養(yǎng)”從專業(yè)的視角給我們提供了反思提升的策略，告訴我們什么樣的反思才是有效的，促進自身能力不斷提高的。王海英教授的“幼兒園環(huán)境與兒童人格的文化學解讀”從大環(huán)境的視角解析了環(huán)境中體現(xiàn)的文化。
二、豐富的環(huán)境啟示我們如何提升環(huán)境教育資源的水平。
國培過程中安排的環(huán)境觀摩給了我們很大的啟發(fā)和指引，這些幼兒園的環(huán)境豐富，各有特色，如中福會幼兒園和宋慶齡幼兒園的主題環(huán)境，體現(xiàn)里主題“萬圣節(jié)”，從幼兒園的大門、走廊、室內的各個角落都體現(xiàn)了這個主題，用黑白紅色、蜘蛛網(wǎng)和蜘蛛、怪老人和骷髏等融匯了西方萬圣節(jié)的文化。本溪路幼兒園的班級主題環(huán)境鮮明，體現(xiàn)里“國家”的認識和理解。
在幼兒園的大環(huán)境方面，各個幼兒園也各顯特色，如徐匯科技幼兒園的科技教育特色、市立幼兒園的美術特色等彰顯了一個幼兒園多年的文化沉淀。每個幼兒園的室外環(huán)境設計精心精細，體現(xiàn)了辦園的高效。
三、優(yōu)質的教學活動幫助我們反思如何提高教學活動的質量。
觀摩了健康活動《玩輪滑》、語言活動《天生一對》、科學活動《救蟲蟲》、《落下來》、美術活動《肖像畫》、音樂活動《看朋友》等，這些活動給了我們新的思路和啟迪。尤其是應彩云老師的語言活動《天生一對》從教師的功底到幼兒的發(fā)展，無不給我們深深的啟示，值得我們學習和反思。
十天的正式培訓我們在充實和忙碌中感悟頗多，收獲頗多，反思更多，國培給我們每個人提供了一個非常好的提升發(fā)展的平臺，我們也不會辜負國家和各級領導的期望，學以致用，舉一反三，不斷提高自身的素質能力和水平，同時把學習的收獲與大家交流分享，把國培這份愛傳下去。
本學期的新教師培訓進入了尾聲。這一學期我們開展了講故事比賽、舞蹈表演，并且還進行了新教師的觀摩活動和實錄反思的分析。通過新教師的培訓，我從中也取得了不少的收獲。我就拿本學期末的一堂實錄反思來講吧。
活動前我認真反復的看了__老師的一堂觀摩課，并且還做了詳細的筆錄。再結合__老師上的《盒子上的數(shù)字》進行了一個調整。我發(fā)現(xiàn)__老師在說到保質期的時候出示的是20__~20__的數(shù)字，她在和孩子們談保質期的時候，有的孩子說三年，有的說兩年，在驗證的時候雖然_老師說的比較清楚，但孩子們似懂非懂，好像還是沒有接受。所以對于這一現(xiàn)象，我進行了調整。我利用牛奶盒上的數(shù)字來對保質期進行一個說明。因為我發(fā)現(xiàn)牛奶的食用周期短，也就意味著它的保質期時間不長，也就是七天。用這七天和三年的保質期來比，孩子似乎更容易接受前者，也由于七天時間短，孩子可以用數(shù)的方式來感受保質期的天數(shù)，而三年這個概念比較遙遠，所以說用牛奶盒來說明保質期更貼切孩子們的實際生活，也更能讓孩子們去理解。
在看了__老師上的《盒子上的數(shù)字》后，我也思考著一個問題。因為在__老師出示藥的時候，雖然藥盒上也有年齡及用藥量，但是，她所用的藥是成人的藥，似乎脫離了孩子的實際生活，就這一點我也進行了調整。我選擇的是孩子感冒后常喝的兒童藥水，因為從外表包裝上就能一眼看出是孩子吃的藥，而且包裝比較卡-通，容易吸引孩子們的興趣。藥盒上也有年齡提示和藥量提示，正符合了我的目標。而對于藥量我出示了一個量杯，可以讓孩子們在藥水和量杯之間進行比較，有了實物的比較，孩子們也更能容易接受和理解，而不是空空之談了，對于我的這次活動也又提升了一些價值。
這次的變動還增加了一個重量概念。在剛開始的時候我還真不知道怎么去解釋這個重量的意思。說的太簡單了怕沒說出理由，說的復雜了，就連我也聽不懂了，更別說孩子們了。所以我也簡單說明了“克”就是重量的意思，并且還具體說明了“克”前面的數(shù)字越大代表著東西越重。而且為了使孩子們理解，我出示了兩種重量不同的盒子，讓他們運用新學到的本領進行探索和比較。這一實踐也證明我的想法是對的，孩子們通過這樣的操作，很快的就理解了“克”的意思。
__年7月19日至7月29日，我有幸參加了由__市幼兒師范學校舉辦的幼兒教師培訓班，此次的培訓安排在了__縣城，這里環(huán)境優(yōu)美空氣清新，一踏入這里頓感神清氣爽，一切壓力都不存在，在這10天的時間里，我靜心學習，收獲頗多?，F(xiàn)談談自己的一點學習體會。
一、培訓內容豐富，受益匪淺。
學習期間我們聆聽了多位專家的精彩講座，他們以鮮活的實例和豐富的知識、內涵及精湛的理論闡述，給了我們強烈的感染與深深的理論引領。最后還參觀了__縣城里最具特色的伊禾幼兒園，觀摩了優(yōu)質課，使我受益匪淺。張家森校長的講座《教師職業(yè)道德與學習心態(tài)》使我明白身為教師一定要具備良好的師德，做到平等對待每一位幼兒，滿懷敬畏之心尊重幼兒，幫助每一位幼兒全面、協(xié)調可持續(xù)的發(fā)展，讓每一位幼兒愉快的、有尊嚴的渡過幼兒園生活。力爭做一塊優(yōu)質的“橡皮”，做到教育無痕。王華老師的講座《指南背景下的幼兒園美術教育》使我了解到美術教育的目的是培養(yǎng)幼兒的藝術興趣。在美術活動中，不是教幼兒如何去畫，而是引導幼兒如何自己畫。讓孩子用自己的方式表達、表現(xiàn)對藝術的理解與感悟，我們要用獨特的慧眼和視覺去欣賞幼兒的作品，學會傾聽幼兒“講畫”，讓幼兒做最優(yōu)秀的自己。杜友莉老師的講座《蒙臺梭利教育思想解讀》使我更深入的了解了蒙臺梭利教育的理念及基本原則，我會認真吸取蒙臺梭利的教育理念，把他滲入到日常的教育教學工作中，做一名優(yōu)雅的老師。陳蘭蘭老師的講座《區(qū)角活動的組織與實施》使我清晰了區(qū)角活動的實施步驟、劃分原則、材料的投放原則、如何組織與引導。清楚的明白了老師在活動中承擔的角色，不是導演而是觀察者、參與者、引導者、評估者。杜__老師的講座《閱讀的理念與策略》使我認識到早期閱讀的重要性，明白了閱讀的宗旨是培養(yǎng)興趣、養(yǎng)成習慣、發(fā)展能力。了解到繪本是最適合幼兒閱讀的圖書形式，并收集了大量適合不同年齡段幼兒閱讀的繪本資料。
二、堅持“終生學習”
學習是人生存在和發(fā)展的不竭動力。張校長在講座中也重點闡述了學習的重要性，通過此次的學習，才深知自己有許多不足的地方，作為幼兒人生旅途的啟蒙人，想要給孩子一碗水，自己必須先有一泉水。隨著社會的不斷發(fā)展，教育理念也在不斷更新，為了適應孩子的求知需求，我要不斷的學習，隨時補充自己的能量，更新自己的知識，只有把自己知識的海洋裝滿，才能滿足孩子們的那一條條求知欲旺盛的小河。以后，我要把學習當成一日三餐一樣平常而重要。堅持每天閱讀教育教學類書籍，在一日工作中做好觀察記錄，堅持每天寫教學筆記，并進行反思。在感悟中提升，在工作中發(fā)展，加強教學研究和理論學習，發(fā)揮主動性，讓自己在幼教領域中不至于落后。
總之，經(jīng)過此次的培訓學習，我懂得了很多道理，學到了很多知識，也認識了很多朋友，在今后的工作中，我會不斷努力，學以致用，做一名社會認可，家長滿意、孩子們喜歡的優(yōu)秀教師。
本學期的新教師培訓進入了尾聲。這一學期我們開展了講故事比賽、舞蹈表演，并且還進行了新教師的觀摩活動和實錄反思的分析。透過新教師的培訓，我從中也取得了不少的收獲。我就拿本學期末的一堂實錄反思來講吧。
活動前我認真反復的看了__-_教師的一堂觀摩課，并且還做了詳細的筆錄。再結合yy教師上的《盒子上的數(shù)字》進行了一個調整。我發(fā)現(xiàn)__-_教師在說到保質期的時候出示的是2006~2008的數(shù)字，她在和孩子們談保質期的時候，有的孩子說三年，有的說兩年，在驗證的時候雖然_教師說的比較清楚，但孩子們似懂非懂，好像還是沒有理解。所以對于這一現(xiàn)象，我進行了調整。我利用牛奶盒上的數(shù)字來對保質期進行一個說明。因為我發(fā)現(xiàn)牛奶的食用周期短，也就意味著它的保質期時間不長，也就是七天。用這七天和三年的保質期來比，孩子似乎更容易理解前者，也由于七天時間短，孩子能夠用數(shù)的方式來感受保質期的天數(shù)，而三年這個概念比較遙遠，所以說用牛奶盒來說明保質期更貼切孩子們的實際生活，也更能讓孩子們去理解。
在看了yy教師上的《盒子上的數(shù)字》后，我也思考著一個問題。因為在yy教師出示藥的時候，雖然藥盒上也有年齡及用藥量，可是，她所用的藥是成人的藥，似乎脫離了孩子的實際生活，就這一點我也進行了調整。我選取的是孩子感冒后常喝的兒童藥水，因為從外表包裝上就能一眼看出是孩子吃的藥，并且包裝比較卡-通，容易吸引孩子們的興趣。藥盒上也有年齡提示和藥量提示，正貼合了我的目標。而對于藥量我出示了一個量杯，能夠讓孩子們在藥水和量杯之間進行比較，有了實物的比較，孩子們也更能容易理解和理解，而不是空空之談了，對于我的這次活動也又提升了一些價值。
這次的變動還增加了一個重量概念。在剛開始的時候我還真不明白怎樣去解釋這個重量的意思。說的太簡單了怕沒說出理由，說的復雜了，就連我也聽不懂了，更別說孩子們了。所以我也簡單說明了“克”就是重量的意思，并且還具體說明了“克”前面的數(shù)字越大代表著東西越重。并且為了使孩子們理解，我出示了兩種重量不一樣的盒子，讓他們運用新學到的本領進行探索和比較。這一實踐也證明我的想法是對的，孩子們透過這樣的操作，很快的就理解了“克”的意思。
當然其實這次活動的缺點也是很多的。比如剛開始時對孩子們提出的“101”我就沒有一個很好的解釋。并且整個活動我急于完成四個重點的說明，所以給予孩子們的自由探索發(fā)現(xiàn)甚少，基本都是由我自我在發(fā)現(xiàn)數(shù)字，再去引導孩子們去發(fā)現(xiàn)，所以局限了他們的自主探索空間，他們的發(fā)言機會也比較少，教師完全有高控的行為，并且在提問上也缺少針對性。對于這些比較明顯的缺點，還需要在日后的活動中去琢磨和改善。相信透過下學期的新教師培訓，我會提高的更快。
20__年6月22日——20__年7月20日很榮幸的參加了市教育局組織的骨干教師培訓。經(jīng)過教育局短短的幾天培訓。我想我們每位教師都有不一樣的收獲和感悟。對于我個人而言，我認為此次培訓班舉辦的十分有好處，十分有必要。因為它不僅僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野、解放了思想、打動了內心。無論是哪位園長講課，都是精心準備的。每一堂課，每一個領域的資料，都讓我有所感動和收獲。許多感受是不能用言語表達的。總的來說，每位教師以樸實無華語言為我們授課解惑，對我們來說，是一次難得的學習機會。
在教育局學習的每一天，我都被濃烈的學習氛圍包圍著，吸引著。教師們高度集中的人格魅力和敬業(yè)精神深深地打動著我，感染著我。我為我能來參加此次培訓感動到慶幸，我為我能在培訓班學習各大園長的優(yōu)點和教學經(jīng)驗感到慶幸。所以我用眼睛關注著他們，我用筆記錄著他們，我用心采擷著他們。其實人生好比馬拉松，而不是百米沖刺。考驗的是人的耐力和毅力。所以應對幼兒我們應具備的教育觀是全面性，整體性。，課程要生活化，游戲化。同時要重視幼兒的學習品質和興趣。尊重幼兒的個體差異，切記不用一把尺子衡量所有孩子。重視家園共育的同時要把幼兒教育作為終身教育。各大幼兒園應嚴格按照《綱要》和指南中對幼兒學習發(fā)展要求實施教學活動。
透過此次培訓，我懂得了在任何的時候也不要急于給幼兒打不及格的分數(shù)，因為，成功的歡樂是一種巨大的能量，它能夠促進兒童好好學習的愿望。請你無論如何不要使這種內在的力量消失。每位教師要明確的一點是學習成績成功使幼兒感到歡樂，產(chǎn)生繼續(xù)學習的動力。讓優(yōu)秀成為你的習慣，這是我在培訓期間最觸動我的一句話。因為之前我沒有那個概念，根本就想像不到優(yōu)秀會成為我的習慣?？墒沁@天我懂得了靜心品書，貴在日常積累，給孩子一杯水，自我就要有一桶水。這些話每時每課都觸動著我，鞭策著我。讓我不斷的充實，自我的理論知識。提高自我的教學水平。把更多的愛奉獻于幼教事業(yè)當中。我時常在思考，為什么有些教師的課堂總是那么豐富多彩，為什么他們的見解總是那么深邃，為什么他們的角度總是那么恰到好處，透過此次學習，使我深受啟發(fā)。但我一向堅信一點，別人沒有的我有，別人有的我精。這樣，就能做到最好。
一、不用一把尺子衡量所有孩子幼兒在個體上存在必須的差異，但在智商上絕對沒有差異的，每一個學生都有很大的潛力有待于教師去挖掘，所以我們就應學會觀察，發(fā)現(xiàn)孩子的美。
二、讓幼兒當家做主，用心的動腦思考、動手操作，充分體現(xiàn)了學生的主導作業(yè)用。使學生從思維到實踐都得到很好的鍛煉與提高。
三、因材施教，不放下任何一個學生，每位孩子都有學習潛力，作為教師要給孩子充分的學習空間和學習條件。同時針對幼兒的個體差異，提出有效的方法，也能夠提出“一幫一政策從整個班級的提高為出發(fā)點。
四、材料低成本，教育大價值，在教學活動的實施當中，每位教師應當充分利用”，道身邊的資源不斷的運用到教學活動當中。這樣才能變廢為寶。把世間的廢品發(fā)揮它更大的價值和作用。
五、關注幼兒的心理發(fā)展，是我們義不容辭的職責，教師應關愛每一位幼兒的心理發(fā)展，尊重每位幼兒存在的個體差異。不能以偏見，片面的態(tài)度對待幼兒。不能以罰站、打罵和眼神威脅幼兒。更不能冷處理每一位幼兒。
六、重視家園共育，教育不僅僅僅是教師的職責，教育也不單單是幼兒園、學校的事，所以，教育無處不在。0—6歲幼兒在家里的教育也是至關重要的。所以要時刻教育和提醒家長和我們的教育理念一體化。不落隊，不掉隊。我覺得教師的職業(yè)道德，集中體此刻教育的職責感和關愛幼兒及工作的效率上。教育事業(yè)關系著下一代的身心發(fā)展，關系著祖國建設的明天，是中國舉足輕重的一部分。
教師的工作職責感是極其強烈的。僅有強烈的職責感才能帶動起工作的熱情和動力，才能真正意識到自我職業(yè)的重要性。教師要謹言慎行。培訓雖然已經(jīng)結束，但我的情緒久久不能平靜，能夠說是為之驕傲。因為在那一刻，我明白了幼教工作者的神圣和偉大。我的內心對幼師這個主角充滿了欽佩。這是一次難忘的學習交流會，我從中受益匪淺，百聽不厭，百學不倦。我想作為教師，不僅僅是一個學者，更是一個觀察者。十年樹木，百年樹人，踏上了講臺，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。
所以我決定：
1:做一天蠟燭，就要發(fā)一天光。
2:做一天春蠶，就要吐一寸絲。
3:要鼓勵自我學無止境。從這天起，讓優(yōu)秀成為我的習慣!
時間飛逝，轉眼四期的近五年內新聘用幼兒園新教師培訓即將結束。作為一名剛剛踏上教師崗位的幼兒園教師，這次我是帶著迷茫帶著疑問來學習的。在學習中，我每次的感覺都是歡樂而又充實的，因為每一次都能聽到同行內的專家、優(yōu)秀骨干教師精彩的講座，他們以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深深的理論引領。透過這次培訓，我的收獲豐富、感想頗深，眼界開闊了，思考問題比以前更全面了，許多疑問得到了啟發(fā)或者解決。以下是我的學習心得跟大家分享一下。
一、對幼兒園保教結合的全新認識與理解。
二、明確了幼兒教師專業(yè)化成長的目標與方法。
很多人認為，幼兒教師可是就是哄哄孩子，知識含量要求不高，人人都能干。以前，我也是上述很多人中的一員。可當自我真正成為一名幼兒教師時，才驚訝的發(fā)現(xiàn)，即便是專門的幼師學校培養(yǎng)出來的教師要做好都不容易，更何況我這個非師范專業(yè)的“門外漢”。反思與迷茫充斥著我的內心，直到這個培訓才讓我找到了前進的方向：要成長為一名專業(yè)的幼兒教師首先務必樹立敬業(yè)、樂業(yè)的教育觀;把幼教當成職業(yè)來干，努力追求稱職;把幼教當成事業(yè)來干，努力追求最好。其次，關愛兒童，認可兒童，平等對話，與孩子構成學習的合作共同體，善于接住孩子拋過來的“球”。再次，具備扎實的吹拉彈唱、讀寫畫描等多方面的藝術才能，掌握多元的學習方法、善于適時合理的策劃、組織、實施活動。最終，要不斷的踐行反思，不斷的向同行前輩學習，善于總結，勇于創(chuàng)新，做到終身學習。
培訓活動是短暫的，可是我在這次培訓上收獲的東西卻是無價的。無論是從思想上，還是專業(yè)上，對我而言，都是一個很大的提高。專家、優(yōu)秀骨干教師的精彩講座，為我們教師的健康成長又一次指明了方向。愿我們的教師像大海那樣敞開胸懷容納百川，像太陽那樣，不斷地進行新的核聚變，積蓄新能量，做一支永遠燃燒不盡的蠟燭，去照亮人類，照亮未來。為了我們的教育，為了我們學前的幼兒，也為了我們自我，時時處處都要注重自我的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強自我的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學習和提高，一切從實際出發(fā)，切實擔負起教師應盡的職責和義務。
工作總結收獲及心得篇十二
20__年已經(jīng)進入了倒計時，藥劑科在院各位領導高度重視和院長的直接領導下，在全院各臨床兄弟科室的大力支持和藥劑科全體同志的共同努力下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，以求真務實的工作作風，積極向上的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務和目標。現(xiàn)將藥劑一年來的工作情況總結如下：
政治思想方面。
加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員積極參加院里組織的各項學習活動，認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位。在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務。形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風尚，努力提升窗口文明服務水平，為廣大患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境，做好一線窗口藥學服務工作。
業(yè)務管理。
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了溫馨、方便、快捷的服務。
在處理差錯事故方面，能做到早發(fā)現(xiàn)早處理，及時與病人進行溝通，同時尋找事故的根源，總結經(jīng)驗、吸取教訓、讓大家引以為戒，避免類似差錯再次發(fā)生。動員藥房全體人員要有相互補臺的意識，窗口發(fā)生矛盾、糾紛時，大家要在第一時間主動上前處理，爭取把問題消滅在萌芽狀態(tài)，在大家的共同努力下，一年來，門診藥房的有責投訴幾乎為零，這是最令人欣喜的進步和成績。
住院藥房今年在人少病人多，用藥量大的情況下，克服了重重困難，為配合醫(yī)院優(yōu)質護理工作的推進，開展了送藥到病區(qū)的工作，大大提高了病區(qū)藥品管理質量，增加了護士小姐的藥品管理知識，同時也減輕了他們的工作負擔。此項工作在寶山區(qū)屬于首例，受到了區(qū)內同行和護理部門的高度認可和贊揚。另外，今年麻醉科藥房也正是成立，借鑒華山總院的經(jīng)驗，結合我院的實際情況，制定出了我院的特有的管理方法。規(guī)范了麻醉科藥品的管理和醫(yī)生的用藥習慣，使麻醉科藥品管理水平有了質的飛躍。
藥劑科新進人員多、年輕人多，帶教工作顯得尤為重要。不但要讓他們掌握業(yè)務知識，還要教誨他們如何做事、如何做人。帶領實習生和新同志成功走上藥劑工作崗位，將所學理論知識與實踐工作相結合，使他們今后成為一名合格的藥學工作者。藥劑科的老同志，特別是兩位組長同志，在日常工作中嚴格要求，言傳身教。同時加強藥學理論的學習與培訓，嚴格要求按照崗位操作規(guī)范，調配處方做到“四查十對”，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，使他們在今后的職業(yè)道路上少走彎路。
在保證藥房日常業(yè)務工作正常運轉的同時，藥劑科還重視藥房的精神文明建設，在醫(yī)技支部書記和科主任的帶領下，積極參與醫(yī)院黨總支及工會組織的各項活動，創(chuàng)建了“黨員服務示范崗”、“團員服務示范崗”，精心組織、安排人員參與“和諧勞動關系單位問卷調查”、“萬人問卷調查”等活動，并以此為契機，大力推廣“三化二十條”、“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務規(guī)范”等內容，不斷提高門診藥房窗口服務質量，有效提升醫(yī)院形象，切實做到讓病人滿意。
藥品采購與儲備藥品。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監(jiān)控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，每月進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開科質控會議，將檢查結果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
臨床用藥管理。
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
臨床藥學工作。
臨床藥學室每月抽查住院病歷30份及門診處方各100張，對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。對不嚴格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應證用藥及抗菌藥物的不合理應用現(xiàn)象在院周會上予以通報。其旨在確保醫(yī)療質量安全，提高臨床療效，促進藥物的合理規(guī)范使用。
今年為了加強抗菌藥物合理使用，針對不同科室，臨床用藥的不規(guī)范，對重點突出問題開展了專題、?？朴盟幏治?。20__年3—12月份開展了《抗感染藥物不合理應用實例分析》，極大地促進和規(guī)范了臨床合理用藥，受到臨床醫(yī)師的好評。
在以后工作中，我們將以增強科室凝聚力為重心，以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn)。力爭把藥劑科逐漸打造成醫(yī)院的一個團結地、有力量地重拳，為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻。不為“先進科室”這個集體賦予我們的光榮稱號抹黑!
工作總結收獲及心得篇十三
秋天的收獲總是讓人歡欣鼓舞，但誰看見了耕耘時的艱辛呢！一分耕耘一分收獲，沒有艱辛的耕耘，哪來果實累累的收獲。
回望開學之初的復雜而矛盾的心理，現(xiàn)在仿佛很遙遠，但又好像就在昨天。作為教師，我沒有權利選擇學生，也沒有權利放棄自己的責任。唯一能做的就是不問收獲只問耕耘努力的工作?？吹阶约旱某煽?，疲憊的喜悅幸福著我的每一根神經(jīng)。
在這個學期，我總是嚴格要求自己，認真的學習中共中央的各種政策，法規(guī)，在思想上始終保持與黨一致，認真貫徹黨的政策思想，嚴守各種法律法規(guī)。同時積極的宣傳黨的政策法規(guī)，用自己的行動帶動周圍的人。因為我知道只有國家強盛，人民才可能過上安居樂業(yè)的生活，維護國家的利益就是維護自己的利益。
在工作中，我從不挑肥揀瘦，不管是在自己的工作范圍內還是在自己工作范圍之外，在我心里學校就是我的家。每天我都會很早的起床，看看校園的一切，看看我的學生的情況。我知道校園工作的重點是學生的安全，所以我會時常的檢查學校的各種實施，學生經(jīng)?；顒拥膱鏊?，排查是否存在安全隱患，為學校的安全工作盡一份力。夜晚，由于有住校的學生，所以我會經(jīng)常出現(xiàn)在學生宿舍，幫助值周教師查看學生的就寢情況。我知道這些工作都是我作為一個教師的分內之事。
精心的教學，耐心的輔導。在教學過程中，我一直在認真的做好備，教，批，輔，考，研各個環(huán)節(jié)。備課時，我不但認真的分析教材和教參，而且還認真的分析我所教學生的基礎，興趣，以及知識面和思維方式，選擇好合適的教學方法 和教學媒體。教學時，我從不死板的按事先設計好的框架展開，我會根據(jù)學生的反應及時的調整自己的教學內容和方法，做到了靈活多變，同時精心的提煉教學語言，力爭達到通俗易懂。在批這個環(huán)節(jié)，我不但認真及時，而且將每一次作業(yè)，考試出現(xiàn)的情況都做了認真的分析，找出產(chǎn)生的原因，以此為依據(jù)調整教學，給予輔導。輔導，對于教師來說是提高教學質量的一種有效手段，做好這個環(huán)節(jié)往往會達到事半功倍的效果。輔導，有人會認為就是對成績差的學生幫助，其實這樣理解就錯了。輔導既可以是不差生的輔導，也可以是對優(yōu)生的輔導，對差生的輔導，是幫助他們理解知識，提高學習興趣；對優(yōu)生的輔導是幫助他們解決思維的障礙，拓寬他們的知識面。我在這個環(huán)節(jié)總是認真分析了學生之后才給予輔導，把握輔導的內容和方法，做到了有的放矢。教學研究是我們教學改進和發(fā)展的必要手段，只有做好了教學研究，我們才會看到我們的教學是不是滯后了，是不是脫離了學生心理發(fā)展的軌道。網(wǎng)絡這一平臺是我完成這一工作的主要手段，我沒上一課，都會在網(wǎng)絡里查找相關的教學經(jīng)驗，并結合自己的教學過程比較，找到自己的不足，一次不斷完善?？梢哉f在教學中我總是一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)的，從我的教學成績就不難看出這一點。
收獲的季節(jié)，看到學生們的成績，我知道我成功了。我的辛苦，獲得了回報。但回首整個過程，心里還是有很多的感慨。 真是一分耕耘一分收獲。
未來是一片處女地，等待著我們去開墾。有了前車之鑒，我會更加努力，為下一個輝煌的到來不斷的耕耘！
工作總結收獲及心得篇十四
“負重前行依然無怨無悔，常感疲憊依然矢志不移”可謂這一年的真實寫照。20xx，工作上我從沒拖過部門的后腿，生活上要照顧年老體弱的父母，要撫養(yǎng)嗷嗷待哺的女兒，要關愛相濡與沫的妻子。
36歲，是即將邁入中年之際，也是一個重任在肩的年齡，好象沒有哪一樣可以懈怠的。盡管如此，我還是兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作，同時也能盡量抽出時間照顧父母妻兒，盡量擠出時間與網(wǎng)友聚會聊天以求共享網(wǎng)絡成長的快樂。雖然忙得不可開交，雖然累得心力交瘁，但我很自豪，因為，我覺得這就是生活的樂趣之所在。
“一分耕耘，一分收獲”，20xx，我付出了行動，也收獲了燦爛：“同事們知道我熱心腸好說話，有什么需要幫忙的都找我；妻子單位的同事出去耍知道我會駕駛，每次都不忘問我有沒有時間幫他們當免費的駕駛員；孩子的班主任老師知道我有個同學在重百電器當副總經(jīng)理，每次買電器都請我出面給他們拿折扣……”
“與同事相處到底應該保持怎樣的距離？”這是三年前我剛加入潤通時?？嗫嘧穯栕约旱囊粋€問題，如今，這個問題早就有了明晰的答案——這里的生活和工作乃至學習環(huán)境一點也不壓抑，我們都能走進對方的心靈，同事之間說話都能“掏心窩”。
寫到這里，我覺得離800字不遠了，于是停筆，洗漱一番便鉆進被窩，老婆冷不丁對我說了一句：“我發(fā)現(xiàn)自己越來越愛你了！”
我一骨碌爬起來問她：“怎么了，是說我的稿子寫得好？”
“總結寫得一般，但我沒想到一個簡單的事情在你筆下居然顯得生動活潑起來?！崩掀判χf。
我說“?！?，“這話我愛聽，你的發(fā)言對我太重要了，我得把它補在總結后面”，我穿衣起來，邊走邊說，“一個成功男人背后一定有一個賢惠的女人，我寫隨筆你支持，你的功勞很大，在總結時無論如何也要補上你這一筆！”
“貧嘴”，臥室里又傳來了妻子嬌憨的聲音。
工作總結收獲及心得篇十五
雖然這只是xxxx個星期的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉變，是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到xxxx支行學習，因為這些都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的.是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識，不僅僅局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
我收獲的不僅僅是各方面的專業(yè)知識的提高，還有就是做人做事的道理。
工作總結收獲及心得篇十六
今天已進入研修第五天，開始的焦灼變得沉淀下來。老師們早早的來到教室觀看視頻。
“快過來幫幫忙，我的電腦怎么打不開?！币蠋熃辜钡恼f。她的話音一落，幾位懂電腦的老師馬上過來診斷，大家都知道時間的珍貴，體味姚老師此時的心情。盡管時間很寶貴，但朋友需要幫助時，她們馬上伸出熱情的雙手，這就是研修的魅力，我們有共同的理想，有共同的目標--在研修中成長，在研修中提高。
“我還沒聽懂，記下來，再來一遍?！眲偪赐暌曨l，王老師就和劉老師討論起來，討論半天，兩人意見不一致，于是，又打開視頻重新觀。細細品味專家對游戲的組織與實施的觀點看法，直到弄懂弄通?？?，她們聽的多么認真，記得多仔細。
研修的日子，看視頻，研討作業(yè)，閱覽簡報，發(fā)表評論，大家在一忙得充實快樂。靜靜地書寫作業(yè)，寫完作業(yè)仔細斟酌，反復修改，才小心翼翼地地發(fā)送。發(fā)送出去就滿懷期待，渴望自己的作業(yè)被指導老師推薦，渴望得到朋友的鮮花。那時那刻，期待是一種希望，是一種幸福。當看到作業(yè)被推薦的時候，喜悅甜蜜的小溪輕輕地流進我的心田，也更增添了一種力量。
工作總結收獲及心得篇十七
畢業(yè)的我，興奮地踏上了向往已久的幼教這片熱土，來到了一群活潑可愛的孩子中間，那時的我還是一個對幼教行業(yè)懵懂的女孩，對于怎樣教育好孩子，用怎樣的方法方式去引導孩子、指導孩子，對于哭啼不休的孩子怎樣去應付……一系列的問題出現(xiàn)在我的面前。那時的我在工作中時常表現(xiàn)出在孩子面前放不開，有些羞澀又有些緊張，不過在領導的帶領下以及同事們的鼓勵和幫助下，使我很快擺脫了這一恐懼，進入了角色，將自己的理想融入到了孩子們的一日生活中。
至今從事幼教工作已數(shù)年，在崗位上雖有酸苦但帶給我最多的還是甜，不過無論是怎樣，這些都將會是我人生的財富。以后我會背著這個行囊徜徉在我的旅途。
幼教一個特殊的職業(yè)，同樣也是一個極為重要的職業(yè)。一個個孩子剛剛離開父母的襁褓，來到我們這個大家庭，我們就像他們的第二任父母一樣，把他們的一切交給我們。幼教又與初等教育接軌，在這里的一切決定了孩子的未來，我們就是孩子的第一位導師。引領他們接受新的事物，踏上一段紛繁的學習之路。
在這個特殊的環(huán)境中工作，就猶如是世外桃源一般。這里沒有煩惱，沒有污濁，有的只是孩子們單純的笑聲，無邪的笑臉，天真的想法。孩子們圍繞在膝，竟可以使我忘記自我，有時候也天真的認為自己也這么大，正是祖國的花朵。孩子們的感染力就像是一層一層漣漪一次次的沖擊我們的心田。我常常對自己說：“我是一片綠葉，孩子們就是那一朵朵花蕊，我愿意為花蕊送去足夠的營養(yǎng)，讓花蕊綻放的更美麗?！?BR> 在幼教工作中，我讓孩子們看到了一個絢麗多彩的世界，為孩子們打開了一扇心靈的窗戶，同時我自己也在不斷的成長，給自己鋪上了一條向往成功大道。我捧著一顆誠摯的心去愛護孩子，關心孩子、體貼孩子，與他們真心誠意的成為好朋友，使他們感受到師生之間的信賴與真誠。作為一名幼兒教師的我，對每一位孩子播撒愛心，用愛的行動讓他們重新點燃希望之火，當孩子流著長長的鼻涕走到我面前時，我會親手用紙巾將他擦拭干凈;當孩子離開父母哇哇大哭時，我會像媽媽一樣抱起他，給他溫暖給他安慰;當孩子犯錯時，我會耐心的教導他，讓他明白一些簡單的做人道理……我用我的行動表達著我的愛意，使孩子們感到老師在意他、喜歡他、信任他、關心他。
印象最深的是小班孩子第一天上幼兒園，當父母離開他們，急著去上班的時候，孩子們總會哭鬧，豆大的眼淚不停的流下來，這時我的心弦就會被觸動。我總會不由自主的抱起孩子，輕輕的撫摸他們，為他們拭去眼角的淚水，親親他們的小臉，讓他們感受媽媽般的溫暖?？粗麄冄蹨I的風干，露出甜甜的笑容，我的心里就會泛起一陣甜意。而當孩子們從無知到智慧，在一定的程度有了進步時，所體驗到的那種成功感，是其他任何工作都無法取代的。從這一刻起，幼教這種職業(yè)就植入我的心里，我知道我會熱愛幼教。
在幼教行業(yè)的數(shù)年里，有太多太多的事情讓我感動：當大班孩子即將離開幼兒園的時刻，“老師我們以后經(jīng)常會來看你的”一句話簡潔的話語打動了我的內心，感動的會淚流滿面;當我辛勤的汗水澆灌在孩子身上時，當我汗流頰背，口干舌燥時，“老師先喝口水吧”突然之間我發(fā)現(xiàn)孩子們長大了，懂事了，聰明了;在一次家長半日活動過后，家長們看了我的工作后不禁地感慨：“看了老師半天的活動，才明白作為幼兒教師的工作是多么的繁忙瑣碎，多么的辛苦，看了老師教那些調皮搗蛋的孩子，才讓人了解到什么叫做耐心?！睆暮⒆拥脑捳Z，家長的話語中感覺到了工作在教育第一線的我是多么的自豪。
我熱愛幼兒教育事業(yè)，我愛我的孩子，我將堅定地，腳踏實地地走下去。
雖然我只是幼教成員中最普通的一員，但是我對幼教的熱愛與每一位幼兒教師都是一樣的，我愿意把我的青春獻給我的崗位，獻給每一位含苞欲放的孩子，他們的成功比我們的成功更讓人可喜。我為自己是一名幼教工作者感到光榮和自豪，我將盡心盡力盡職盡責的做得更好，不斷學習，不斷探索，踏實工作，銳意，開拓創(chuàng)新，為我們神圣的幼教事業(yè)發(fā)揮更大的價值。
工作總結收獲及心得篇十八
（一）制度學習及建設
1.為更好地完成xxxx項目開工前的準備工作，根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我部重新學習了《xxxx管理制度》、《xxxx采購管理標準（試行）》等xx項管理制度,通過學習熟悉相關的制度流程，使我部一切工作都嚴格按制度辦事，日常管理規(guī)范有序，提高了工作效率。
2.為完善物資管理工作，我部完成了《xxxxx采購管理制度》、等三項主要物資管理制度的修編，完善了物資采購計劃管理流程、物資采購詢價比選業(yè)務流程、供應商準入評價流程，建立了供應商評價體系，規(guī)范了物資采購管理各環(huán)節(jié)，從而堵塞漏洞、降低風險、提高了采購效率。
（二）流程、表單梳理及完善
1.為提高工作效率，年初根據(jù)公司領導及各部門的意見并結合工作實際，我部對物資采購審批流程作了歸納簡化，將各部門原先各自獨立申報的物資需求采購流程，改為統(tǒng)一將需求計劃報到我部匯總后再統(tǒng)一報公司審批通過實施，既有利于統(tǒng)一管理，同時又大大提高了工作效率。
2.根據(jù)物資采購管理制度的規(guī)定并結合工作實踐，梳理出x項標準化物資采購管理實施流程，規(guī)范了日常物資采購及供應商管理工作，精簡工作程序，提高了工作效率。
3.根據(jù)《物資采購管理制度》和《物資采購實施辦法》完善了《物資月度需求計劃表》、《緊急物資采購申請表》、《月度物資采購計劃匯總審批表》、《詢價采購比選評分標準審批單》、《物資采購審批單》等物資采購表單，以及《購銷合同》、《采購訂單》等規(guī)范統(tǒng)一的版本，對物資采購工作進行標準化管理；同時根據(jù)《供應商管理辦法》編制了《供應商初次認定審批表》、《供應商年度績效考評表》、《供應商淘汰審批表》等供應商管理表單，規(guī)范了供應商的日常管理，為物資采購工作奠定良好基礎。
（三）管理提升工作
為深入開展管理提升工作，提高物資采購管理水平，根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，我部在公司率先開展對標管理：
1.今年3月份我部首先制定《xxx部對標管理活動實施方案》，4月上旬落實對標學習單位和制定學習提綱并到對標單位進行了學習。通過學習、找差距，我部不但在物資采購、物資倉儲管理方面找到標桿并制定《xxx部對標管理細化指標考核方案》，而且對標單位在考核體系、制度體系完善機制方面給我部提供了很好的典型學習經(jīng)驗。
2.通過學習一方面提高了我部工作人員的專業(yè)認知水平，學到了先進的管理理念、方式、方法和典型經(jīng)驗，找出了差距，明確了改進物資管理工作的方向、措施、目標，為我部實施對標管理，提高管理水平奠定良好的基礎。
（四）物資管理工作
物資管理主要在物資采購和倉儲管理兩方面做好基礎工作，為日常物資采購業(yè)務在控制好質量前提下降低采購成本奠定基礎。
1.建立采購模板
根據(jù)工作實踐，將日常物資采購工作進行總結提煉，從接到工作計劃單開始，到聯(lián)系供應商進行詢比價、評審、簽合同、供貨再到付款、資料歸檔，共xxx個環(huán)節(jié)，形成了物資采購工作模板,規(guī)范了日常物資采購行為。
2.進行市場調查
上半年根據(jù)工作需要，我部對xxxx市場、xxx市場等擬采購大類產(chǎn)品進行了市場調查，寫出市場調查報告，初步掌握了上述產(chǎn)品的市場布局和銷售渠道，為完成采購任務、降低采購成本作了很好的前期準備。
3.建立供應商評價體系和資料庫
通過制定《供應商管理辦法》建立供應商評價體系，明確供應商進入、評價、淘汰機制，規(guī)范供應商的日常管理程序；同時建立了x個大類xx個小類xxxx多家供應商名錄資料庫，為做好日常物資采購工作奠定基礎。
4.物資采購實務
截止xxxxx月底共完成物資采購總額xxxxx元，無差錯、無任何質量安全問題。
全年緊急物資采購任務xx%按時按質完成。
（一）專業(yè)知識水平及管理能力大幅提高
1.能結合工作實踐并總結經(jīng)驗獨立完成物資管理制度修編；
3.能獨立完成采購合同、采購訂單規(guī)范樣本的制作并結合實踐進行不斷完善；
5.能獨立制定部門培訓計劃、編寫物資管理培訓教材并完成內部培訓。
（二）制度、流程更加完善、規(guī)范、全面，業(yè)務水平全面提升
20xx年下半年根據(jù)實際工作情況重新修編了《物資采購管理制度》、《物資采購實施辦法》、《供應商管理辦法》等三項物資采購管理制度，明確了采購的原則、管理的職責權限以及具體實施辦法、操作流程，使物資采購管理工作、供應商管理工作更加規(guī)范化、標準化。
（三）質量控制意識、安健環(huán)意識大大增強。
1.首先在制度方面明確將控制物資采購質量排在第一位，并堅持按符合安健環(huán)管理的原則進行采購。
2.其次在具體采購合同及訂單中，將質量條款及附加安健環(huán)管理協(xié)議作為重點擺在突出位置執(zhí)行。
3.在物資采購實施過程中堅決抵制不符合質量要求及安健環(huán)管理要求的行為和產(chǎn)品。
4.在物資采購施工現(xiàn)場堅決按6s管理要求做好施工現(xiàn)場的管理工作。
（四）詢價比選集中采購工作取得突破性進展
1.完成了辦公用品等常用物資的集中采購工作，通過詢價比選、貨比三家，簽訂了長期采購協(xié)議，簡化了日常采購手續(xù)、提高了采購效率、降低了采購成本。
2.日常xxxxxxxxxx的集中采購工作也在有序推進。
（五）網(wǎng)上采購報價比選系統(tǒng)進入試運行階段
為更好地節(jié)約采購費用，降低采購風險和成本，杜絕暗箱操作、實現(xiàn)網(wǎng)上報價采購，下半年經(jīng)市場調查及與相關公司進行技術交流，現(xiàn)初步確定選用xxxxx公司自主開發(fā)的網(wǎng)上采購報價系統(tǒng)，合同條款及價格已初步達成，目前該系統(tǒng)已在內部試運行操作，預計明年初可正式對外試運行。
（六）供應商管理體系初步形成
1.修編了《供應商管理辦法》，制定了《供應商初次認定審批》、《供應商年度績效考評》、《供應商淘汰審批》等三個審批流程，以及制定了供應商調查表、初次認定審批表、績效考評表、淘汰審批表等管理供應商的系統(tǒng)工作表單，建立了供應商進入、評價、淘汰的'日常工作機制，供應商管理體系初步形成。
（七）對標工作卓有成效
1.通過參加標桿管理培訓課程，聯(lián)系對標學習單位，制定對標管理學習提綱、到對標單位進行物資管理對標學習并寫出學習報告，極大提高了我部員工對標桿管理的認識及專業(yè)知識水平。
2.根據(jù)對標學習成果制定了對標管理實施方案，確定了對標管理的目標及詳細的對標考核方案，細化了各項對標指標，明確實施步驟及目標值，完善考核內容，使對標工作有序、高效地開展。
3.對標管理工作開展以來，我部物資采購質量合格率達xx%，采購計劃完成率總體達xx%以上，差錯率為0，采購成本總體控制在xxx范圍內，各項指標全部達到或超過對標目標值，對標工作效果顯著。
(八)內控管理體系初步建立
自公司開展內控管理工作以來，我部認真按內控整改計劃查找內部管理存在風險及重大缺陷，有針對性地制定了《xxxxxx管理制度》等x項xxxx管理制度，完善了xx項物資采購管理審批流程，以及xxx個相關工作表單，制定崗位職責、落實責任制，日常管理各重點環(huán)節(jié)及事項得到有效控制。
一年來，經(jīng)過努力，物資管理工作雖有一定的成績，但在工作中還是存在不少問題，例如物資管理制度不夠完善、業(yè)務流程不夠精煉、供應商名錄不夠齊全、業(yè)務知識不夠全面等等，都有待改進和提高。計劃明年從以下幾方面進行改進：
（一）總結經(jīng)驗，進一步完善制度和優(yōu)化流程
將根據(jù)工作實踐并總結經(jīng)驗，制定或修改完善相關的物資采購管理制度和流程，以堵塞漏洞和提高效率。
（二）收集信息，進一步充實供應商名錄
加強市場調研，充分收集信息，分類充實各級供應商名錄，以滿足物資采購需要。
（三）加強學習與溝通，進一步提高業(yè)務知識水平
一方面繼續(xù)在專業(yè)知識和相關業(yè)務方面自學一些采購管理教材、采購管理輔導手冊、標桿管理等書籍，另一方面加強與各專工、專家的溝通學習，以不斷提高對工作的理解力、分析力、判斷力和協(xié)調溝通能力，更好地服務項目建設。
（一）具體事務方面：確保xxxxxxxx以及其他公司安排采購的物資供應。
（二）日常管理方面：
1.安健環(huán)管理，確保人、財、物安全，不發(fā)生任何安全事故，不發(fā)生職業(yè)危害事故。
2.管理提升方面：
（1）繼續(xù)按標桿管理方案進行物資采購工作的對標；
（2）在物資采購方面繼續(xù)按6s管理要求進行現(xiàn)場管理。
2.加強工作的計劃性，一切物資采購管理工作都按年度、月度及每周工作計劃進行；
6.加強對物資市場的調查與分析，收集供應商資料、物資價格變化情況，建立相應數(shù)據(jù)庫，以客觀實際情況為依據(jù)結合公司實際情況做好各項管理工作。
工作總結收獲及心得篇十九
20xx年是我在x分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中，我積極學習相關業(yè)務知識，努力工作，認真履行工作職責，圓滿地完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：
20xx年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度，組織全體內勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學習討論，通過采取互通形式的方法，使業(yè)務學習取得了良好的效果，通過堅持開展內勤業(yè)務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務知識。雖然我分理處今年的業(yè)務量有了大幅增加，同時今年總行各類業(yè)務新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過業(yè)務學習制度，提高了自身的業(yè)務知識和技能，在面對對各類業(yè)務時都能熟練的.應對。
發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提高
1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標，從工作制度、員工素質入手，高標準，嚴要求，苦練業(yè)務技能，強化管理考核。一年來，我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。比如：對掛失業(yè)務、全國支票、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我正確處理兩個關系，加強內控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則。在完善制度和貫徹落實上，我注重雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關系。首先按照我行各類文件的相關規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務進行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關差錯，及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務的管理，提高了我分理處的內控機制。
在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
總之，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務素質有待更進一步的提高。但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認真學習信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務知識、加強思想道德建設，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。
工作總結收獲及心得篇二十
時間一年復一年，但工作卻越來越難。在202_年的歲月里，因為不少工作外的原因，市場從年初開始就動蕩不安，這場危機不僅給我們銷售的工作帶來了麻煩，對_x公司，甚至對于整個市場都是一次嚴重打擊!面對那樣的情況，我們在工作中一時間完全陷入了混亂，甚至到后面已經(jīng)幾乎無法展開工作了。
盡管今年工作的展開并不怎么樣，但對我們銷售而言，危機就是機遇!我們是銷售人，是將不可能做成可能的人!憑著對未來的期盼和滿腔的熱情，我們順利的度過了這一年來的工作，并順利的渡過了這次的危機。能在這樣的情況下取得如今的結果，這與我們團隊的團結努力與奮斗是分不開的。如今，在此年終之際，我對自己這一年來工作情況做如下總結：
一、加強自我的管理和計劃
面對工作展開的困難，在上級領導的積極制定下，我們作為銷售在工作中也在積極的展開自己的工作管理。就在今年的工作上，我首先在工作中確定了自己的目標，并根據(jù)自己現(xiàn)在的情況為自身工作定下了個人的計劃和小階段的目標，一步步的在工作中改進自己，并對自己不足的地地方按照個人的計劃來改進。如此，讓我在工作方面有了很多的提升。
但要做好這份計劃，緊靠說說計劃可是不行的，在工作中改進自己能力的同時，我在思想上也及時的對自己進行提升。作為一名銷售，我很清楚銷售員的思想和態(tài)度是讓工作順利進行的重要因素。也因此，在工作中我一直都在重視著提升著自己，讓自己得以在工作中保持最佳的狀態(tài)。
二、工作的情況
作為外勤銷售人員，我在工作中的主要目標是通過開發(fā)新的客戶給公司帶來利益。但在今年前期的工作上，我們卻重點用電話來練習顧客。盡管這樣的效率并不出色，但我在工作中還是取得了較好的成績。當然，這也與領導在工作中的優(yōu)秀指點有關。這一年盡管工作并不好做，但在一定的情況下，也促進了人們的消費欲望，我們正是抓住了這點，積極的改進了產(chǎn)品和業(yè)務的方向，抓住這份難得的機會來完成工作目標。
回顧這一年，我們的成績說不上成長，但對我們每個人來說應該都是一次難得的經(jīng)驗。在下一年的工作中，我們一定能做的更好!
工作總結收獲及心得篇二十一
按照組織安排，我有幸到縣委組織部和縣紀委進行了為期兩個月的跟班學習。在跟班學習期間，組織部、紀委的領導和同事們在學習、工作和生活上給予我大量幫助和細心的照顧。兩個月的跟班學習是我參加工作以來經(jīng)受鍛煉、增長知識、提高工作能力和深受教育啟發(fā)的一段難忘經(jīng)歷，回顧這段學習歷程，我感觸頗深，現(xiàn)將學習情況及學習心得匯報如下：
一、學習概況。
此次跟班時間是從20xx年11月14日至20xx年1月14日，為期兩個月。根據(jù)安排，我在組織部干部組和紀委審理室學習，主要學習組工人事檔案整理和案件審理流程。在跟班學習期間，我主要通過看、聽、問、做來體驗其各項工作，并在工作中熟悉干部組和審理室的工作規(guī)范和要求，對兩個辦公室的業(yè)務操作有了一個整體的把握。這兩個辦公室的共同之處是：都具有相當?shù)谋Ｃ苄?，我嚴格遵守紀律，絕對保守秘密，努力做好工作。在組織部干部組跟班期間，我匯總了20xx年科級干部考核的所有資料，按照不同的要求，及時地完成了不同的版本，滿足了領導工作匯報和人事任免的需要；在紀委審理室，通過相關案件卷宗的整理和相關業(yè)務書籍的學習，我了解了紀委案件的審理程序以及違紀違法案件與訴訟案件的區(qū)別，我所學的法律知識得到了進一步的擴充。通過這種在實踐中學習的形式，我還體會到各工作部門要緊密配合，分工合作，才能使黨的工作如同一部精密的機器一樣正常有序運轉。
二、主要體會。
（一）、求正——才有好人品。
兩個月的跟班時間，我收獲了兩份最寶貴的財富：一份是真情，在跟班學習期間，得到了各位領導、同事們的關心和毫無保留的傳教；特別是在這段日子里，大家坦誠相處，感情倍增，結交了一批朋友，這是我的一大筆財富，我將倍加珍惜。二是養(yǎng)成了一種好的時間習慣。跟班學習期間，我每天都在7:40左右到達辦公室，搞好辦公室衛(wèi)生，整理好文件資料，以一種全新的心態(tài)迎接新一天的到來；對來辦事的單位和個人，熱情謙和接待，注重禮貌禮節(jié)，辦事不推諉，不拖拉。晚上，除了加班，每晚都堅持學習到十點半左右，風雨無阻。
（二）、求優(yōu)――才有好環(huán)境。
我所在的跟班單位給我的最深印象就是工作環(huán)境好。同事之間關系和諧。大家相互學習，相互幫助，相互尊重，相互勉勵，在這樣一種氛圍中工作，可以迸發(fā)出最大的工作熱情，使工作效率得到很好的提高。一是讓我的學習更加深入。跟班單位學習氣氛很濃厚，學習的知識面廣量大，且非常規(guī)范。我把這次跟班學習當成是一次充電，不懂的就向同事請教。為了盡快適應快節(jié)奏單位的工作，我一方面細讀了單位里的有關書籍、輔導材料，不斷充實自己；另一方面注意學習領導的講話和工作要求以及同事們的工作方式方法，從中吸取營養(yǎng)，提高自己的理論素養(yǎng)和工作水平。二是開拓了我的視野。我覺得這次跟班學習是一次登高運動，讓我提升了起點。以前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，接觸面窄，工作時往往思路不開闊，工作片面性較強，只注重做好常規(guī)性工作，對創(chuàng)新工作考慮得不多。兩個月的學習，使我開拓了視野，轉變了觀念，認識到各頊工作都要與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新。三是找到了自身的差距。我把這次學習當作一面鏡子，將自己和單位的同事進行對照，尋找差距，不斷審視自己，并在工作中不斷總結經(jīng)驗，改進自己存在的缺和不足。
（三）求強――才有好責任。
在相同的條件下，工作干得好壞，跟一個人是否有責任心有很大關系。責任心強的人，對工作認真負責，積極肯干，效果自然會好；反之，一個人如果沒有責任心，或者責任心不強，認為工作干好干壞一個樣，那最后的效果自然與前者相反。在我們日常工作中，每一位同事的水平雖然不一樣，但相差不會太遠，然而實際工作的效果，卻可能相差很大，其中的主要原因我想主要歸于責任心是否足夠強烈。在我跟班學習的過程中，單位的同志給我的一個很深的印象就是有強烈的工作責任心。在組織部跟班時感觸更深。組織部門任務繁重，工作辛苦，一事接一事，沒有停歇的片刻。在跟班學習以前，對他們的工作不甚了解，跟班學習以后，通過工作上的接觸、了解，組織部領導和同志給我的一個很深的印象就是他們愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度：他們兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。他們有時為了一項工作，特別是遇到領導交辦的事情，或部門的中心工作，幾乎沒有星期天，常放棄中午休息時間，晚上還要加班加點，干不好不收兵，并且對于每一個工作都精益求精。這么一種愛崗敬業(yè)的工作精神，讓我由衷地敬佩；他們的言傳身教讓我十分感動，我想我在今后的工作中必須向他們一樣有強烈的責任心，才能更好地完成各項具體要求，把工作做得更好。
（四）、求新――才能提高水平。
掌握電腦操作技能是新時期下做好工作不可缺少的條件。當代社會是信息社會、網(wǎng)絡時代，作為新時期的干部更要與時俱進，只有掌握電腦操作技能才能更好地做好工作。跟班單位的所有領導和干部都基本會操作電腦，文件材料一般在電腦上完成，離開了電腦，各項工作就不能正常開展。在跟班學習期間，我利用晚上和一切空余時間進一步學習電腦，以求在工作中更加得心應手。
（五）、求嚴――才能形成好作風。
作為一個縣級機關，承擔著重要職責，在履行職責的過程中，必須按照一定的制度規(guī)范性操作：在對外依法行政時，對行政相對人要嚴格按法定程序辦事；對內制度化、規(guī)范化地開展工作，避免一些因人原因出現(xiàn)的紕漏，才能提高工作效率。在跟班學習期間，我認真學習了各項業(yè)務的規(guī)章制度，使得工作很好地開展。這對我今后工作有了一個很好的啟發(fā)，對于我今后如何開展工作提供了很好的幫助。
總之，兩個月來，我始終以一個學生的心態(tài)在跟班單位盡可能向每一位可以接觸到的同事認真學習，我過得既緊張又充實?，F(xiàn)在，跟班學習雖然結束了，但我將會把跟班單位良好、規(guī)范的工作作風以及學到的新知識帶回到原單位去，并在實際工作中不斷學習，提高效率，將工作做得更好，為夯實基層工作盡我最大的力量。
工作總結收獲及心得篇一
20__年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的.工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
回顧當初來瑞和物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣，但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和推薦，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，持續(xù)原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作資料：
1、按照要求，對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;。
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業(yè)主信息登記表上;。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;。
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類，聯(lián)系施工方進行維修，跟蹤及反饋;。
7、新舊表單的更換及投入使用;。
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時敢于能夠去應對，敢于理解挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終持續(xù)微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功。
工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。
在20__年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：
1、自覺遵守公司的各項管理制度;。
2、努力學習物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;。
5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面潛力，跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我能夠在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一齊取得更大的進步!
工作總結收獲及心得篇二
201_年開學以來，我鄉(xiāng)按照興義市禁毒委、市教育局的安排部署開展禁毒工作，把禁毒工作作為學校工作中的一件大事，及時落實上級部門的文件精神，順利完成各項禁毒工作任務，現(xiàn)總結如下：
一、建立了禁毒工作專門組織機構：成立了豬場坪鄉(xiāng)中小學禁毒工作領導小組。鄉(xiāng)中小學禁毒工作領導小組由教輔站站長任組長，分管安全人員任副組長，各中小學校長(負責人)為成員的禁毒工作領導小組，確保各項禁毒工作扎實、有效地開展。
二、及時傳達各次禁毒會議精神，及時組織個校負責人學習禁毒文件，并按文件精神對學校的禁毒工作作出具體安排。
三、禁毒工作有計劃、有落實，制度健全，措施有力。根據(jù)上級文件精神，結合我鄉(xiāng)實際制定了《201_年禁毒工作計劃》等方案、措施，并嚴格按方案開展工作。
四、簽定責任狀，落實責任制。教輔站與學校簽定責任書，學校與家長簽定責任書，與學生簽定責任書，做到禁毒工作，人人有責。全鄉(xiāng)師生員工人人知禁毒。
五、加強禁毒宣傳、教育，拓寬宣傳教育渠道，豐富宣傳教育形式。各中小學利用開學典禮、家長會等集會和黑板報、宣傳欄等途徑對禁毒工作大力宣傳，開展多種形式的禁毒教育。
1、各校利用黑板報進行宣傳。使全體家長和師生員工人人知禁毒，人人參與禁毒。
2、開展以“依法禁毒、構建和諧”為主題的系列教育活動，提高全鄉(xiāng)師生員工防毒、拒毒意識。開展了禁毒知識競賽、禁毒宣傳、演講、禁毒征文評選等形式多樣的活動。全體師生參與，受教育面廣，教育效果較好。
3、通過電視網(wǎng)絡向學生播放禁毒節(jié)目，組織學生寫禁毒活動感想、優(yōu)秀征文。
4、加強對各校禁毒教育工作的檢查，禁毒教育做到“四落實”。
5、學校制作宣傳標語。
6、積極開展6.26等國際禁毒日宣傳活動，使禁毒知識家喻戶曉、人人皆知。
六、建立健全了禁毒工作檔案，及時向上級部門上報禁毒工作資料。
工作總結收獲及心得篇三
過去的一年中，藥械科的各項工作堅持以“保二爭三”為主線，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，藥械科在院領導的領導下，嚴格按照“三級精神醫(yī)院評審標準實施細則”做為當前的工作任務和目標，全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，在各項工作中取得了長足發(fā)展。現(xiàn)將一年來藥械科工作的情況總結如下：
一、科室管理。
1、積極開展工作，嚴格按照“三級精神醫(yī)院評審標準實施細則”的評審標準，重新制定完善藥械科工作制度及工作流程，針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改，使藥劑科工作上了一個新臺階。
2、積極與臨床科室溝通，并向各科室提供了《醫(yī)院用藥目錄》，以便及時掌握各臨床科室用藥需求，并在藥事管理委員會監(jiān)督指導下，確保臨床應用，增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率。
3、緊抓藥品流通的幾個環(huán)節(jié)，確保藥品質量安全。
今年我科加強藥品的采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、調配各環(huán)節(jié)管理，保證藥品質量，確保患者用藥安全。藥房下發(fā)了《近效期藥品統(tǒng)計表》，要求近效期藥品提前三個月上報，及時處理，避免浪費。強化對特殊藥品管理，嚴格履行相關制度，對藥品采購、驗收嚴把質量關，杜絕非法渠道購入藥品。對藥品在醫(yī)院流通整個過程全面記錄、跟蹤，做到萬無一失。
二、業(yè)務工作方面。
1、藥品供應及銷售。
20_年，藥械科嚴格執(zhí)行省招標辦《藥品網(wǎng)上集中招標采購》若干規(guī)定前提下，在藥監(jiān)局、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會的監(jiān)督管理下，全部藥品實行網(wǎng)上采購，1--9月份網(wǎng)上采購金額為63797714.30元。
2、抗菌藥物應用管理。
在上級衛(wèi)生部門下發(fā)的《抗菌藥物臨床應用專項整治工作》文件精神指導下，我科配合醫(yī)務科，并與臨床科室緊密聯(lián)系，參與醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測與合理的應用工作，為廣大患者安全、合理用藥提供保障?？咕幬飳嵙晞討B(tài)管理，超常預警制度，前十名抗菌藥物實習降價或停止銷售。
3、含_復方制劑的監(jiān)督使用。
我科積極響應《關于加強_復方制劑管理的通知》，對醫(yī)院所有含_制劑進行篩選，并嚴格按照《通知》要求專人管理，專冊登記。
三、窗口服務。
藥房窗口服務是展現(xiàn)醫(yī)院形象的重要部分，我們結合醫(yī)院創(chuàng)“三級甲等”，“創(chuàng)優(yōu)爭先”等活動，不斷加強科室成員的素質培訓和專業(yè)知識培訓，不斷提高為患者服務能力，強化優(yōu)質服務理念，杜絕生、冷、硬、頂，努力使窗口服務成為藥劑科工作的一大亮點。
四、大力推行業(yè)務學習和繼續(xù)教育，積極參加醫(yī)院各項活動。
我科通過參與院內組織的繼續(xù)教育活動，實行集中學習以及自學方式進行學習活動，不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務技能和服務水平。今年十月份，藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學知識與技能比賽》，本次比賽為進一步提高藥學專業(yè)技術人員的藥學專業(yè)知識和實踐操作技能，給廣大患者提供專業(yè)化藥學服務，保證服務質量。
五、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作，1----10月份共為病人免費煎煮中藥15000余付。
六、制劑室通過與臨床科室積極溝通，每月銷售額持續(xù)增長，10月份達到5.8萬元，1----10月份達到37.7萬元。
綜上所述，藥劑科在20_年取得了一定成績，但也有不足之處，在20_年工作中，我們將重點放在以下幾點：
1、繼續(xù)抓好藥品的質量安全和藥品供應。
藥品購入嚴格遵行“三證齊全”制度，保證藥品進貨的正規(guī)渠道，藥品驗收雙人簽名，專人負責藥品養(yǎng)護。在藥事管理委員會指導下，嚴格制度藥品計劃，堅持藥品網(wǎng)上采購，加強與臨床各科室溝通，盡力量滿足臨床需要。
2、加強基本藥物應用，優(yōu)先采購基本藥物，提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先應用國家基本藥物，爭取國家基本藥物使用率達到90%。
3、完善工作流程，提高效率，方便病人加強門診藥房的管理，如何方便病人，如何提高效率是藥房工作重點，通過完善工作流程，合理管理窗口等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，改變取藥排隊等現(xiàn)象，為病人提供方便。
4、大力開展中藥自制制劑工作，中藥自制制劑是中醫(yī)院特色之一，它的應用，極大提高醫(yī)院的社會效益。力爭自制制劑50萬元，與臨床密切合作，已開發(fā)新制劑品種2個，材料已上報。
5、加強臨床藥物的開展。定期編寫《藥事簡報》，發(fā)放到各科室，及時報道藥品有關最新近況，為臨床用藥提供保障，繼續(xù)做好藥品不良反應檢測和上報工作。
6、按照全市抗菌藥物臨床整改活動的要求，采取標本兼治的措施，認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的問題，促進抗菌藥物臨床應用管理能力和管理水平持續(xù)改進。
7、繼續(xù)做好為病人免費煎藥工作，嚴格操作規(guī)程，確保煎藥質量，認真做好煎藥記錄，避免差錯發(fā)生。
工作總結收獲及心得篇四
的最優(yōu)化是我國教育改革的一個重要目標,運用多媒體現(xiàn)代教育技術是實現(xiàn)最優(yōu)化的重要手段之一。下面是本站帶來的教育教學反思
心得體會
，歡迎大家閱讀。
這段時間，我們都在學習關于教育教學改革的相關內容，通過學習，收獲頗豐，為我以后的教育教學工作提供了更好的指導，下面來說說我的感受。我的一個很深的感受就從中體會到了一種寬容的理念。
一、教師角色的改變體現(xiàn)了師生之間的寬容。
隨著教育改革的深入發(fā)展，幾乎每一個學校都舉起教育改革的大旗，政府將教育改革和學校改進納入政府優(yōu)先考慮的議程?；A教育課程改革要求教師作為參與者必須打破“教師中心”，構建民主、平等、合作的教室“文化生態(tài)”，教師從居高臨下的權威走向平等中的首席，和學生一道去尋找真理，分享他們成功的快樂。教學過程中不再是教師獨白，而是教師和學生不斷地進行對話。教師應該激發(fā)學生的學習興趣，引導學生個體不斷探究。其中，教師主要是鼓勵學生主動參與活動并獲取積極的體驗，主動提出解決問題的途徑，教師成為學生學習的組織者、參與者、幫助者、引導者、促進者。學生主體性的展現(xiàn)需要自由，寬容則是自由的保障，沒有寬容也就沒有自由可言。而教師角色的轉變是我們主動和積極營造寬容氛圍的表現(xiàn)。
對學生而言，教師對學生內心深處的寬容，為學生提供充分表達自己的機會和空間，才能有針對性地開啟頓悟，進行更有效的教育，并培養(yǎng)他們判斷是非的能力。對教師而言，在科技飛速發(fā)展的時代，網(wǎng)絡通訊技術使得教師不再擁有絕對的權威優(yōu)勢，這種角色的轉變也是對教師個體能力有限性的寬容。
二、課程結構的選擇性體現(xiàn)了對學生個體差異性的寬容
課程結構具有選擇性，課程設置出現(xiàn)了多樣性，教學組織制度具有靈活性，加大了選修課的比例，以適應學生多樣化的需要，促進學生的個性發(fā)展，為形成一種寬容的文化創(chuàng)造了條件。從短期看，課程結構的選擇性為學生學業(yè)的自由發(fā)展和創(chuàng)造性的培養(yǎng)提供了一定的條件，而從長遠看，這能使學生在邁向社會前，盡早地學會認識自己、尊重自己和對自己的選擇負責。給學生選擇的自由也就是承認了學生的差異，并寬容于學生之間的差異。
三、課程結構的綜合性體現(xiàn)了學科間的寬容
新課程強調綜合性，克服了學科門類過多、相互獨立的傾向。因此課程中所體現(xiàn)的這種融合，能使學生間接地從綜合學科中學到寬容，也能在經(jīng)歷綜合的學科教育后，以全面的觀點和多元的視角來處理和解決實際問題。
教育變革不可能一蹴而就，需要政府、學校、教師、家長、學生之間的相互寬容、共同努力?；A教育改革任重而道遠，我們要更加努力的前行。
由此更深刻理解了陶行知先生“生活即教育”，孩子有能力在體驗后思考和決定，在犯錯誤和改正錯誤中有效地學習。孩子由此獲得的學習能力是可持續(xù)的，由此獲得的成長動力也是可持續(xù)的!因此我們更應該“1，解放孩子的頭腦;2，解放孩子的雙手;3，解放孩子的嘴巴;4，解放孩子的空間;5，解放孩子的時間?！?BR> 社會與經(jīng)濟的發(fā)展必然對教育的要求越來越高，教育的改革必須適應甚至超前于社會的發(fā)展。因此從“應試教育”向“素質教育”的變革是教育發(fā)展的必然趨勢和時代發(fā)展的必然要求。在素質教育中我們在探索中前行，在發(fā)展中創(chuàng)新，中創(chuàng)新中尋求更高、更快、更強的發(fā)展，不斷推進我們的基礎教育的改革與發(fā)展。
曾子有句話，“吾日三省其身”。 “三省”而后知道所得所失，如果有得，心中不勝欣慰，如有所失，必當明日加倍努力以彌補所失。每日“三省”而每日都有所裨益，有所進步。在這里，我對自己的教學進行深刻的反思，以求明日的進步。
一、 認真鉆研教材了嗎
我們常對學生說：讀書百遍，其義自見;朗讀便于記憶;默讀便于思考……一套套的理論強加于孩子，自己真的懂了，做了嗎?對于教材的把握又是如何呢?自認為有點兒知識，有點兒能耐，教這幫小孩沒啥問題。常常夾著書本就進課堂，隨心所欲地發(fā)揮還為自己暗鳴得意，以為自己能力無限。然而從自己偶爾對教材的研讀，對教學策略的思考改進，學生的學習效果就明顯增強，才真正意識到“開卷有益”啊!
二、 跟上時代進步的步伐了嗎
時代在進步，人的觀念在變化。我們的知識體系、思維理念有沒有與時俱進呢?過去，我們對乖巧、聽話的孩子贊不絕口，現(xiàn)在大家更欣賞個性張揚的孩子;過去教學注重基礎知識的學習與訓練，現(xiàn)在教學則強調知識能力，過程與方法，情感態(tài)度價值觀的三維一體。過去我們依賴師范學校學的東西將遠不能滿足現(xiàn)在教育教學的需要了。語文新課標的頒布實行，對語文教師而言，既是一種機遇，更是一種挑戰(zhàn)，語文課堂教學的改革，不僅是課程改革的熱門，更是課程改革的難點。我們教師既要努力學習新課標，同時又要進行了有力的摸索。廣泛搜集信息，學習大量知識，掌握教育教學新技能，樹立終生學習的思想才能不被時代淘汰。
三、 真正尊重學生了嗎
四、 對學生負責了嗎
教育教學中的許多地方都需要我們及時的反思，反思是教師在平時對自己教學行為和學生學習活動中的成功與失敗、亮點與遺憾以及瞬間的靈感進行總結分析、學習完善的活動。希望自己在反思中完善，在反思中提高，在反思中成長!
《臺灣蝴蝶甲天下》是一篇略讀課文。文章介紹了中國臺灣成千上萬、種類繁多的蝴蝶和著名的蝴蝶谷的奇異景色，使人感覺到回歸大自然的美好。
新課改精神強調：閱讀是學生的個性化行為，不應以教師的分析來代替學生的閱讀實踐。應讓學生在主動積極的思維和情感活動中，加深理解和體驗，有所感悟和思考，受到情感熏陶，獲得思想啟迪，享受審美樂趣。因此，我主要采用學生自主學習、合作探究的方法，把學習的主動權交給學生，充分體現(xiàn)學生的主體性。在教學時，我讓學生從題目入手，理解“甲天下”中“甲”的意思，接著解釋“甲天下”的含義。學生通過查
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，相互交流說出了課文題目的含義。接著，我又設置疑問：課文是從哪幾個方面介紹臺灣蝴蝶甲天下的?為什么說臺灣蝴蝶甲天下?學生帶著疑問自讀課文，邊讀邊思考邊做記號，然后在小組內交流，在反饋交流時，抓住重點句子、詞語，讓學生仔細體會，深入理解。
多媒體作為教學的輔助手段，為我們的教學開拓了廣闊的領域。在學生無法感知一個事物時設計圖案，使抽象的語言文字成為可感知的畫面。我從網(wǎng)上下載了課文中具體介紹的三種蝴蝶的圖片，在講解課文第二自然段時，通過讓學生猜測來認識這三種蝴蝶的。學生交流時，我先打出一種蝴蝶的圖片，由學生自己說出判斷的依據(jù)，在猜測蝴蝶的過程中體會出蝴蝶的特點并用朗讀表現(xiàn)出來。猜這個形式本身就足夠引起學生的主動性，況且要猜準確，勢必要深入研究課文內容，就不用老師苦口婆心地交代了，可謂一箭雙雕。在猜的過程中，在彼此的爭論中，“皇蛾陰陽蝶”的陰陽是什么這個難點也突破了，圖片也物盡其用。同時，我還下載了好幾張中國臺灣蝴蝶標本圖片，讓學生對中國臺灣蝴蝶有了更多的了解，為學生打開了信息之窗，開拓了學生的視野，深刻感受中國臺灣蝴蝶的美和奇，增強學生對大自然的熱愛之情。
由于課堂的時間沒有把握好學生朗讀不夠，最后安排的鞏固達標沒有讓學生做后再交流 。
一、創(chuàng)設各種情境，激發(fā)學生主動參與課堂教學的積極性。
學生是學習活動的主體，教育和教學都應以學生為中心。今天的中學生，面臨著很多的機會和挑戰(zhàn)，需要在大量紛繁復雜的信息中做出恰當?shù)倪x擇和判斷，必須具有一定的收集、處理和運用信息的方法和技能，學會獨立思考，提出質疑并進行反思。所以作為教師不應該唱獨角戲，而應做服務員，為學生搭建表演平臺。在教學中充分開發(fā)、利用校內外的課堂資源，善于為他們創(chuàng)造、選擇條件，營造輕松、和諧的課堂氣氛，善于抓住有關機會讓學生在實踐中學習，讓他們的思維迸發(fā)出火花，同時善于指導學生去“做”，讓他們積極主動參與整個課堂教學過程。
在七年級《思想品德》教學中，我一直嘗試小品表演、角色扮演、游戲、討論等多種情境教學法，以激發(fā)學生主動參與、積極探究的熱情。其教學模式是：情境——理論——情境。情境既是課堂教學的出發(fā)點，又是落腳點，探究情境需要學習理論，學習理論是為了更好地探究情境，以此提高學生解決問題的能力。不過精選情境是情境教學法的首要條件，情境是教學的主線，要貫穿課堂教學的始終，能起到組織教學各環(huán)節(jié)的作用，比如，導入、表演(過程)、討論、總結等。不過為了順利而有效地進行情境教學，課前必須做好充分的準備工作。
首先，選準情境。每課的教學目的都不同，而每課又有不同的教學環(huán)節(jié)，那么，在教學中就要根據(jù)不同的教學目的、教學環(huán)節(jié)來選擇恰當而有效的教學情境。如《認識新伙伴》適用游戲;《男生女生》適用角色扮演;《文明交往》適用小品表演;《感受青春》則適用專題討論等等。通過這些情境的創(chuàng)設，學生主動參與和自主探究的積極性就能充分調動起來。
其次，課前必須組織并認真指導學生做好各種情境表演的有關準備工作。如選好人、準備好道具并指導學生進行排練等。為了讓每次的情境教學都收到良好的教學效果，加深學生對所學知識的理解，更好地為教學服務，本學期開學不久，我就在各教學班以自愿為原則成立了小品(角色等)表演小組，這樣就避免了情境教學“走過場”的情況發(fā)生，真正起到為教學服務的作用。
另外，為了充分調動每個學生學習的主動積極性，避免顧此失彼。在課堂教學過程中，我會根據(jù)不同的教學內容和教學環(huán)節(jié)來確定表演的學生。我的一般做法是每課“探究園”中的漫畫一般都是隨堂以自愿為原則請學生即興表演;而根據(jù)各教學目的及環(huán)節(jié)的需要，由教師設計的小品、角色扮演等則由小品組的同學課前排練好，以便更好地為教學服務。
二、讓學生在評價中激勵自己。
從新課標的教學內容、教學要求來看，課堂教學不能再把知識的死記硬背作為我們教學的唯一目標，評價學生也不是讓學生背出一些零碎的知識點，并由考試分數(shù)的多少來決定。我們應該認識到學生是人，是一個每天都在不斷成長的人，記住幾個知識點并不難，難就難在如何通過學習過程，來真正激發(fā)學生的個人意識，并通過學生的情感、態(tài)度、價值觀的培養(yǎng)，讓學生積極參與問題，解決問題，加強個體自我的心態(tài)調適，真正達到知識與情感的和諧統(tǒng)一。
而新課標對評價也提出了新的要求：教師要在重視學生學習結果的同時，更要關注學生學習的過程。為了更好地體現(xiàn)新課標的教學理念，讓每個學生都能在學習中享受到成功的喜悅，激發(fā)起起學習的熱情，我在這方面的做法是：
(一)、充分利用課本原有的知識板塊進行評價。如“探究園”、“實踐與評價”中的某些小設計，我都大膽放手讓學生自己去動腦想、動手去做、動口去講，讓大家各抒己見。對學生所出的“點子”、所想的“辦法”及各種“計劃”的設計我都會給予恰當?shù)脑u價，特別是對他們各自的獨到之處，更是給予充分的肯定、高度評價，從而增強學生的自信心，充分調動他們主動參與、積極探究的熱情。
(二)、認真做好課后評價。每學完一節(jié)課、一課書、一個單元我都會對學生進行相應的評價。在評價中，我一般采用靈活多樣的評價形式，比如讓學生對所學知識進行簡單小結、談感想、寫心得、進行活動設計、同學間互相打分、舉辦學生的小作品展示、個人才藝表演等等，以此來肯定學生，激發(fā)學生。值得注意的是絕不能把評價變成對學生的問卷考試。
通過學習新的《課程標準》，我逐步領會到教學的終極目標不是讓受教育者適應現(xiàn)實，而是改造、創(chuàng)建新的現(xiàn)實，培育出有創(chuàng)造能力的人。從而形成了“實施新課程的成敗在教師，教師的要務在于更新教學觀念”的共意識。確立了“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立“以人為本，育人為本”的思想。
樹立學生主體觀，貫徹民主教學思想，構建一種民主和諧的師生關系，尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，相信學生都存在發(fā)展?jié)撃?，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學生學習成長的條件。
樹立學生發(fā)展觀，將學生的發(fā)展作為教學活動的出發(fā)點和歸宿。關注學生情感的體驗，關注學生學習興趣等非智力因素，重視了學生獨立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，使獲取知識，學會學習，掌握知識和技能的過程，成為學生豐富情感完善自我，學會合作，學會做人的過程。加強了教育的開放性，加強了教學與學生生活，現(xiàn)代社會，現(xiàn)代科技的聯(lián)系。
教師教學中立足課堂而不受課堂局限，立足學科教材而不受其限制，善于捕捉現(xiàn)代社會，現(xiàn)代科技，其它學科的知識信息和最新成果，豐富教學內容，開闊學生視野，使教學活動始終充滿活力。同時在教學中結合教學內容開展研究性學習等綜合實踐活動，為學生營造了學習、體驗的實際情境，創(chuàng)設動手實踐、創(chuàng)造的現(xiàn)實環(huán)境，將傳統(tǒng)的課堂教學拓展到教師外、校外，加強了學校教育與社會的密切聯(lián)系。我緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教育觀念。
注重把學習新課程標準與構件新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機遇。我將一輪課程改革視為一次難得的機遇，將理論聯(lián)系到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
這些活動的開展極大的調動了我的積極性。
工作總結收獲及心得篇五
20_是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用，做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“__”重要思想為行動指南，認真學習政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。本人積極學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“__”重要思想、兩個條例、四個專題，非凡是黨的_屆六中全會決議的內容。在學習的過程中能做好記錄、積極討論、專心體會、寫出心得。同時積極參與到“__”等活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽活動中，在參加活動的時候，明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高熟悉。通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上高度一致，同時使得政治思想素質和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執(zhí)法和服務意識，為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年，根據(jù)財務科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，把握業(yè)務技能，并能團結同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務，與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
工作總結收獲及心得篇六
20--年上半年藥劑科在醫(yī)院院領導的正確領導下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結如下：
一、業(yè)務方面：
1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品元，門診西藥房完成銷售藥品元;門診中藥房完成銷售藥品元;住院藥房完成銷售藥品元;煎藥費元;截止6月20日藥劑科庫存為元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務量。
2、處方調劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的。
調劑。嚴格執(zhí)行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調劑質量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則。
二、日常管理：
由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關，嚴格審查藥品供應商的資質，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山，我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位，嚴把藥品質量驗收關，并做好驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況，及時調整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉，使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉。
工作總結收獲及心得篇七
思想政治教育是社會或社會群體用一定的思想觀念、政治觀點、道德規(guī)范，對其成員施加有目的、有計劃、有組織的影響，使他們形成符合一定社會所要求的思想品德的社會實踐活動。下面是本站帶來的大學生思想政治教育
工作總結
，歡迎查看。
大學生思想政治教育
xx年,中共中央發(fā)出了《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》,明確指出大學生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國的未來。加強和改進大學生思想政治教育，具有重大而深遠的戰(zhàn)略意義。
在黨中央的領導、號召和院團委的積極支持下, 我系為進一步認真學習、研究、領會、貫徹中央、省、院有關大學生思想政治工作的文件和精神，全面學習我系大學生思想政治工作的成功經(jīng)驗和有效方法，科學分析目前大學生思想政治工作的現(xiàn)狀、存在的問題、面臨的形勢和任務，利用一切可以利用的渠道來加強我系大學生的思想政治工作，三年來我系通過開展一系列的活動切實加強和改進大學生思想政治教育，收到了顯著效果，取得了不小的成績。
我系具體的工作如下：
第一、三年來我系堅持不懈地用黨的重要思想武裝教育學生，緊密結合我系工作、學習、生活中的熱點、重點、難點問題，把中央的《加強大學生思想政治教育的意見》認真的貫徹到實處，將其融入學校及我系開展豐富多彩的思想教育活動之中，組織專家和教師對我系學生思想道德修養(yǎng)情況進行系統(tǒng)研究，開設了一系列相關講座及宣傳工作。如《一堂生動感人的思想政治教育課》——首批“支援西部”志愿者我系99級畢業(yè)生鄭玉蘭回母校作報告;《思政教育 實際出發(fā)》——關于“加強和改進大學生思想政治教育”講座等。極大地提高了我系學生的思想政治修養(yǎng)。
第二、我系還充分發(fā)揮我系系刊編輯部、學生干部及各班委的影響力和宣傳功能，加大力度加強思想政治教育，努力為加強思想政治教育工作的實踐提供科學的理論知識和服務。在xx年中，我系結合紀念鄧小平同志誕辰100周年之機，認真組織開展鄧小平理論和“三個代表”重要思想理論研究，在系刊《火花》設置理論學習專題，不斷把學習、宣傳、貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想高潮引向深入，推向前進。并積極配合團中央關于加強團員意識教育活動，《政法在線》刊物出版團知識理論專輯，為全系同學提供學習平臺。進一步增強大學生的思想政治素養(yǎng)。
第三、我系開設“學習弘揚傳統(tǒng)民族美德”的講座，紀念抗戰(zhàn)勝利征文及運用《政法在線》、《火花》、班級宣傳等渠道，開展民族精神宣傳活動，增強學生的社會責任感與民族自豪感。通過各種渠道各種方式，加強學生的愛國主義精神，使學生深入認識黨的當前的歷史任務和先前的革命形勢，弘揚民族精神培養(yǎng)民族情感，加強精神方面的建設用科學的理想信念觀教育指導學生。努力樹立學生正確的世界觀、人生觀、價值觀。同時，我系在xx年即新中國成立55周年及xx年的紀念抗戰(zhàn)勝利60周年等重大節(jié)日、重大事件，深入推動愛國主義教育，積極配合黨中央加強大學生的思想政治的修養(yǎng)。
第四、在xx寒假、xx年暑假，我系根據(jù)省委宣傳部、省委教育廳、團省委決定組織全系學生進行“愛祖國、愛福建”寒假社會實踐活動，引導學生在寒假期間通過社會實踐和親身體驗，去認識社會、了解社會，都來為家鄉(xiāng)的建設獻言獻計、盡心出力，激發(fā)學生為建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)、建設自己美好家園而努力學習、奮發(fā)成才。在實踐過程中，我系師生都得到了切實的鍛煉，并且在思想信念方面也有了十足的提高。
第五、我系學生思想道德修養(yǎng)的提高還集中表現(xiàn)在學生的專業(yè)課及思想品德課等所取得的成績和學生干部的素質及工作方面。我系在學生工作方面具有一套制度化、規(guī)范化、程序化的體系。目前我系系級學生干部b類以上99人。學生干部大多具有較強的責任感與積極性，在師生配合、學生干部間的協(xié)調工作中都作出了較好的成績，并在四大組織間開展經(jīng)常性的例會，進行各部門的工作總結、工作交流及
工作計劃
匯報，從而達到了工作有反饋、工作有頭緒、工作有效率的目的，使我系的團學工作更好地展開。
第六、我系目前有學生黨支部一個，學生黨員43人，其中02級25人，03級人18人，正式黨員7人。同時還建立健全監(jiān)督機制，及時處理師生反映的問題;xx年暑假“三下鄉(xiāng)”社會實踐——“服務和諧社會，鍛造火紅青春”活動中，我系20名學生參與實踐，在活動中充分展示了我系學生的良好精神面貌，產(chǎn)生了廣泛的影響，受到了普遍的好評，使我系學生真正實現(xiàn)了增知識、作貢獻、長才干。從黨員入手，加強大學生的思想政治的素養(yǎng)，體現(xiàn)我系學生的思想道德修養(yǎng)的提高。
第七，我系在加強大學生的思想政治工作還體現(xiàn)在我系學生組織的工作規(guī)范的準則中：
1、值班制度
值班人員由系學生干部組成，主要負責在活動室值班，檢查每天學生及學生干部的行為表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，并要保證活動室的清潔衛(wèi)生及財產(chǎn)安全。學生干部應每周至少三次到活動室簽到，帶頭佩帶團徽，起到領頭兵的作用。值班制度的實施，把行為規(guī)范教育真正落到了實處，將思想素質的修養(yǎng)充分落實，讓學生干部以身作責，起到帶頭作用。
2、反饋評價，矯正強化饋分正反饋和負反饋。正反饋是對良好行為養(yǎng)成和良好思想政治素質的評定，給學生以信心，從而產(chǎn)生新的良好行為動機。如：我系在加強督導評估中，建立了較為完善的表彰獎勵機制，“三好學生”、“優(yōu)秀干事”、“先進班集體”、“優(yōu)秀團干”、“入黨積極分子”等給學生以鼓勵。負反饋是對不良習慣的評定，它用來調節(jié)、控制不良行為，對廣大學生起到警示作用。
同時，在學院的各種賽事中都能見到我系學生的身影，我系學生在院系各項賽事中都取得了較好的名次。如在04—xx年的“兩賽”，我系學生積極參與，政法系獲得總體分第二名的好成績等。這些都是我系學生思想道德修養(yǎng)、精神文明及行為規(guī)范的建設中的閃光點，都充分體現(xiàn)了在黨中央和院團委的領導下，我系思想政治工作的光輝成就。
但是，我們不得不承認，我系在加強學生思想政治道德修養(yǎng)方面還存在著一些不足的地方，如：有的學生仍然心理素質不高、承受能力不足等。接下來我們也一定會改正近年來工作過程中的不妥和缺陷，努力吸取經(jīng)驗和教訓，積極貫徹黨的號召和院團委的指示，將加強大學生思想政治教育工作做到實處，真真正正地提高大學生的思想政治素質。
是學院發(fā)展重要的一年，經(jīng)過幾年不斷發(fā)展壯大，學院各項工作已逐漸走向成熟。我院黨建工作以鄧小平理論和“三個代表“重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，深入學習貫徹黨的xx屆六中、七中全會精神，認真踐行社會主義核心價值體系。牢固樹立“以人為本“的工作理念，進一步貫徹落實了同志關于加強和改進大學生思想政治教育工作的指示精神，切實加強了學生思想政治教育，推動德育創(chuàng)新，推進校園文化建設，鞏固提高文明校園成果。用與時俱進的精神研究新情況、解決新問題，在思想、組織、作風、制度建設等方面取得明顯成效，有力地推進了學校的改革、建設和發(fā)展。為學院的建設和發(fā)展營造穩(wěn)定的環(huán)境，推進學生思想政治工作進入一個嶄新的階段。
一、用科學理論武裝頭腦，推動工作上取得新成效。
1、堅持以黨委中心組學習為抓手，促進領導班子的思想政治建設。
一年來通過個人先學、集中再學、深入研討等方式，黨委中心組重點學習了黨的重要會議、指示及相關文件。完善了領導班子的議事和決策機制，嚴格執(zhí)行相關會議制度，學校的重大問題能廣泛征求黨內外教師意見。健全和落實了政治理論學習的組織、考勤、通報和檢查考核等
規(guī)章制度
，保證了政治理論學習的計劃、內容、要求落到實處。能及時傳達貫徹上級黨組織的有關規(guī)定，在思想上、行為上與黨中央保持高度一致，切實帶領廣大教職工為教育事業(yè)作奉獻。
2、加強學習，爭當先鋒，建好黨員隊伍。
(1)學好理論，提高素質
進一步加強了黨員政治理論、黨的基本知識學習，學習形式不拘一格，如報告會、觀看重要會議錄像、開辟專題宣傳欄、印發(fā)問答題、進行自測、寫學習
心得體會
、論文等。同時各黨支部廣泛開展形式各樣的黨員日活動，根據(jù)各黨支部的工作時間，適時調整活動時間，將黨員活動日活動程序化、正規(guī)化。各黨支部的黨員工作日工作如火如荼展開，并形成了自身特色。
(2)注重加強自身建設，積極發(fā)揮黨組織和黨員在推進學校各項工作中的先鋒隊作用。
進一步健全和完善黨委工作制度，切實加強黨委自身建設。依照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定“的十二字要求落實民主集中制原則，重視在實踐中不斷落實和完善已有的制度，進一步明確了黨委牽頭抓的工作、黨委推動的工作和黨委支持的工作，黨委的總攬全局、協(xié)調各方作用得到加強。
3、突出戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮，切實加強支部建設。
認真落實黨建工作目標管理責任制，把支部班子建設、黨員教育管理、組織發(fā)展工作、思想政治工作、繳納黨費等內容列入黨建目標管理，推動黨員教育、管理和監(jiān)督工作的落實，促進了廣大黨員在本職崗位上自覺發(fā)揮先鋒模范作用。各支部對所轄部門工作較好地發(fā)揮了保證監(jiān)督作用。
一年來共發(fā)展學生黨員390人，接收新生黨員18人;發(fā)展教工黨員10人，現(xiàn)有教工148人，其中黨員人數(shù)109人，占教工總數(shù)的73.6%。
黨委委員和黨員中層干部在工作中率先垂范，樹立黨員干部形象;教師黨員爭做教學能手、學科帶頭人;黨員和入黨積極分子積極成立學習組、教研組。全體黨員在各自的崗位上發(fā)揮先鋒作用，創(chuàng)一流業(yè)績。黨員在群眾中樹立了良好形象，黨群干群關系密切。
二、踐行社會主義核心價值體系，切實提升思想政治工作隊伍素質。
根據(jù)思想政治工作計劃，扎實完善思想政治工作隊伍建設，提高教職工業(yè)務能力，激勵工作干勁和熱情，學院開展了系列活動。
1、中層干部素質培訓，提高學院各項工作執(zhí)行力。為發(fā)揚冀唐精神，把學院建設成為全國一流的獨立院，提高領導力、執(zhí)行力，同時為提升中層干部個人素質，提倡團隊協(xié)作意識及開創(chuàng)新的工作思路，我院開展了多次中層干部素質培訓活動。培訓活動以拓展、講座等形式展開，分別邀請了河北聯(lián)合大學管理學院黨委書記張衛(wèi)東教授做專題講座，聘請北京拓展名師進行團隊協(xié)作、體能等訓練，拓展內容涉及高校中層干部的工作智慧與素質提升、高校領導體制與高校干部素質提升、高效團隊構建和行政管理創(chuàng)新等。素質培訓活動開拓了中層干部的工作思路，鼓舞了斗志，為今后創(chuàng)新工作思路和工作方法方面提供了幫助。
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工作總結收獲及心得篇八
走過_，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
_年，在衛(wèi)生局和院長領導下，醫(yī)院全體職工團結一心，堅持以重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大精神，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質量和水平，取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益，樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。
為了提高自己的工作能力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位，履行崗位職責，服從領導分配，不計較個人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學習理論知識和實際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力，并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.在工作中，我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程，對工作認真，做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家?guī)椭某晒栏褚笞约?，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。
在這過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高，特別是專業(yè)知識，需要進一步加強學習，增強知識;二是工作的協(xié)調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做的自己，不辜負組織對我的期望。
回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的?！爸蛔愣鴬^進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，醫(yī)院_年工作取得了較好成績，希望在新的一年里，我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨，本著對患者高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓患者放心、滿意。
工作總結收獲及心得篇九
4月28日上午，長興縣機關幼兒園在廣場園區(qū)舉行中層干部階段荼總結交流會，幼兒園全體行政、中層干部參加了交流會。
會議分三個議程：首先由各階段組一位組長作了前階段工作總結，并發(fā)表了下階段工作思路。每位發(fā)言都從自己組內的亮點或特色工作入手，詳細匯報了上半學期所開展的工作，如教研工作、幼兒活動、家長工作等，匯報中，既有工作業(yè)績的總結，又有工作經(jīng)驗的提煉，既有對履職過程中存在的具體困難與問題的分析和思考，又有下階段的工作計劃和展望，她們的匯報得到全體與會人員的認可和贊許。然后周義華園長帶領大家認真學習了張向前局長的《提振精氣神率先做表率》的報告，深刻了解了責任與能力、責任與文化內在聯(lián)系。
最后周園長對大家提出了工作要求和希望，要求大家規(guī)定動作做到位，自選動作創(chuàng)新，一是思路決定出路，二是目標決定方向，三是落實決定成效。她希望大家做到“五不”和“五我”。“五不”即不讓布置的工作在我這里延誤，不讓需要辦理的工作在我這里積壓，不讓各種差錯在我這里發(fā)生，不讓不良的作風在我這里形成，不讓教育形象在我這里受到影響?！拔逦摇奔次业?崗位我負責，我的工作你放心，我的隊伍我引領，我的難題我解決，我的目標我實現(xiàn)。
工作總結收獲及心得篇十
。這次活動專門邀請了教育部全國中小學教師繼續(xù)教育上海研究中心，上海市教育科學研究院教師發(fā)展研究中從徐子煜研究員和上海市特級教師應彩云做專題講座。我區(qū)三所省示范性幼兒園（區(qū)中心幼兒園、區(qū)機關幼兒園、通巨幼兒園）三位優(yōu)秀教師上觀摩課，專家作專題評課。本次培訓共有600名幼兒教師參加，其中本區(qū)幼兒教師559名，黃巖、寧波等外縣市共41名幼教同行參加。本次全員培訓活動因組織嚴密，準備充分，所以培訓效果良好。無論是我區(qū)三位開課的教師帶給大家的優(yōu)秀的活動展示，還是上海專家精彩的點評都使參培教師耳目一新，受益非淺。下面我對本次的全員培訓作一些總結：
一、領導重視，準備充分
通過宣傳動員，提高了廣大幼兒教師對繼續(xù)教育培訓的認識，增強了參培的積極性，普遍的認為磨刀不誤砍柴功。培訓活動開始時，教育局葉祥洲副局長又作了重要講話，由于領導的重視，關心和大力支持，所以廣大幼兒教師對全員培訓的認識更明確了，態(tài)度更端正了，在后來的學習中非常的認真和投入。
同時，在培訓前1-2個月，我校廣大教師就積極籌備這次培訓活動，準備好了活動所需的`大量材料，如打印、裝訂、整理出600多份的培訓活動材料、分發(fā)座位號、演示多媒體效果等準備工作，為培訓的成功完成提供了最有力的保障。
二、組織嚴密，效果良好
全員培訓活動涉及面廣，工作環(huán)節(jié)多，參加人數(shù)多，要想保讓質量，必須把每個細節(jié)都考慮到，也盡量在規(guī)范有秩的同時更好的考慮到以人為本、尊重教師。資料發(fā)票、檢票、錄像拍照、音響、全場布置等等，都有專人負責，組織很嚴密，為本次培訓取得的良好的效果做了最基本的保證。
三、問題與建議
在培訓總體效果良好的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如：1參培教師的專業(yè)水平參次較大，最好能按教師的專為水平大致水準分批分期舉行。2場地稍過于小，若能寬敞些效果將會更好。
總之，通過這次全員培訓，教師們普遍明確了在科技、經(jīng)濟迅猛發(fā)展知識爆炸的今天，要想做一個合格或優(yōu)秀的幼兒教師，必須不斷學習提高，才能適應當前教育改革發(fā)展的需要，不然就將被淘汰。通過培訓，使我區(qū)的幼兒教師緊跟時代的步伐，站在幼教改革的潮頭浪尖，促進了我區(qū)幼兒教師整體水平上了一個新的臺階。幼兒教師繼續(xù)教育工作是事關我區(qū)幼兒教師隊伍整體素質提高的大事。在各級領導的重視和關心下，我區(qū)的幼兒教師繼續(xù)教育工作正逐漸走向規(guī)范化。
工作總結收獲及心得篇十一
十天的培訓順利結束，這是忙碌的、充實的、有味道的十天，回想整個過程，感覺有點辛苦但是收獲很大，梳理一下十天的收獲以便將這次培訓能進一步的內化，指導自己以后的工作。
一、精彩的講座引領我們走在學前教育先進理念的前沿。
國培計劃中的專家講座內容充實，涉及到保育教育的各個方面，在每一個不同的內容與領域，專家都從理論、現(xiàn)實、案例以及我們應該怎樣做給出了答案，朱家雄教授的“國內外學前教育改革和發(fā)展動態(tài)”以“魚就是魚”的故事為例，從浪漫主義、現(xiàn)實主義、批判主義的視角進行里解析，啟示我們用適宜的視角去關注幼兒的成長和發(fā)展。丁海東教授的“我國幼兒園課程建設的價值取向和實踐探索”以大量的課程建設和實踐的實例幫助我們理解園本課程建設的價值以及如何建構適宜現(xiàn)代幼兒發(fā)展的課程。
本人能積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動及年級組教研活動，做好各項工作，積極要求進步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
邊霞教授的“美術領域的基本理念和實施”從成人和幼兒的視角出發(fā)，結合大量的名家作品和幼兒作品，幫助我們明確美術領域的理念以及如何有效實施美術教學。許卓婭教授的“音樂領域的目標內容與指導”給了我們新的思路，許老師以自身的激情和感染力帶動了全場教師的熱情，在熱烈的氛圍中解讀音樂教學應該如何與幼兒互動，實施有效指導和教學。吳荷芬園長的“讓幼兒在生活中學會生存的'教育”體現(xiàn)了生活即教育，生存及教育的理念，啟迪我們如何關注幼兒生活和生存的每個細節(jié)，滲透我們的有效教育。劉晶波教授的“幼兒社會性發(fā)展與教育的行動研究”給我們樹立了大社會觀，讓我們明確了什么是社會教育，社會教育如何貫穿在幼兒一日生活中，帶動和促進幼兒各個方面的長足發(fā)展。
周欣教授的“3—6歲兒童學習與發(fā)展指南”不僅解析了指南精神和內涵，更重要的是在互動和案例中讓我們懂得如何把指南化為我們的教學實踐，如何用指南的要求促進幼兒的發(fā)展。郭良菁教授的“幼兒園教師專業(yè)標準及解讀”指引我們不斷提高自身各方面的修養(yǎng)和素質能力，在工作中以專業(yè)標準要求自己。黃瓊教授的“幼兒園教育活動設計”從專業(yè)的角度正確理解和把握如何設計符合幼兒發(fā)展的教育活動，促進幼兒高效發(fā)展。華愛華教授的“基于案例的幼兒園游戲活動環(huán)境設計”從案例出發(fā)，引領我們理解游戲的真正意義以及如何引發(fā)和指導幼兒游戲，讓幼兒在玩中學，學中玩，體驗游戲帶來的價值和快樂。
封莉蓉園長的“環(huán)境與幼兒園教育”讓我們進一步明確了教師如何創(chuàng)設可以引發(fā)幼兒探究和操作的環(huán)境，如何在環(huán)境中體現(xiàn)幼兒園的理念，促進幼兒發(fā)展。錢文教授的“幼兒園教師教學反思能力的培養(yǎng)”從專業(yè)的視角給我們提供了反思提升的策略，告訴我們什么樣的反思才是有效的，促進自身能力不斷提高的。王海英教授的“幼兒園環(huán)境與兒童人格的文化學解讀”從大環(huán)境的視角解析了環(huán)境中體現(xiàn)的文化。
二、豐富的環(huán)境啟示我們如何提升環(huán)境教育資源的水平。
國培過程中安排的環(huán)境觀摩給了我們很大的啟發(fā)和指引，這些幼兒園的環(huán)境豐富，各有特色，如中福會幼兒園和宋慶齡幼兒園的主題環(huán)境，體現(xiàn)里主題“萬圣節(jié)”，從幼兒園的大門、走廊、室內的各個角落都體現(xiàn)了這個主題，用黑白紅色、蜘蛛網(wǎng)和蜘蛛、怪老人和骷髏等融匯了西方萬圣節(jié)的文化。本溪路幼兒園的班級主題環(huán)境鮮明，體現(xiàn)里“國家”的認識和理解。
在幼兒園的大環(huán)境方面，各個幼兒園也各顯特色，如徐匯科技幼兒園的科技教育特色、市立幼兒園的美術特色等彰顯了一個幼兒園多年的文化沉淀。每個幼兒園的室外環(huán)境設計精心精細，體現(xiàn)了辦園的高效。
三、優(yōu)質的教學活動幫助我們反思如何提高教學活動的質量。
觀摩了健康活動《玩輪滑》、語言活動《天生一對》、科學活動《救蟲蟲》、《落下來》、美術活動《肖像畫》、音樂活動《看朋友》等，這些活動給了我們新的思路和啟迪。尤其是應彩云老師的語言活動《天生一對》從教師的功底到幼兒的發(fā)展，無不給我們深深的啟示，值得我們學習和反思。
十天的正式培訓我們在充實和忙碌中感悟頗多，收獲頗多，反思更多，國培給我們每個人提供了一個非常好的提升發(fā)展的平臺，我們也不會辜負國家和各級領導的期望，學以致用，舉一反三，不斷提高自身的素質能力和水平，同時把學習的收獲與大家交流分享，把國培這份愛傳下去。
本學期的新教師培訓進入了尾聲。這一學期我們開展了講故事比賽、舞蹈表演，并且還進行了新教師的觀摩活動和實錄反思的分析。通過新教師的培訓，我從中也取得了不少的收獲。我就拿本學期末的一堂實錄反思來講吧。
活動前我認真反復的看了__老師的一堂觀摩課，并且還做了詳細的筆錄。再結合__老師上的《盒子上的數(shù)字》進行了一個調整。我發(fā)現(xiàn)__老師在說到保質期的時候出示的是20__~20__的數(shù)字，她在和孩子們談保質期的時候，有的孩子說三年，有的說兩年，在驗證的時候雖然_老師說的比較清楚，但孩子們似懂非懂，好像還是沒有接受。所以對于這一現(xiàn)象，我進行了調整。我利用牛奶盒上的數(shù)字來對保質期進行一個說明。因為我發(fā)現(xiàn)牛奶的食用周期短，也就意味著它的保質期時間不長，也就是七天。用這七天和三年的保質期來比，孩子似乎更容易接受前者，也由于七天時間短，孩子可以用數(shù)的方式來感受保質期的天數(shù)，而三年這個概念比較遙遠，所以說用牛奶盒來說明保質期更貼切孩子們的實際生活，也更能讓孩子們去理解。
在看了__老師上的《盒子上的數(shù)字》后，我也思考著一個問題。因為在__老師出示藥的時候，雖然藥盒上也有年齡及用藥量，但是，她所用的藥是成人的藥，似乎脫離了孩子的實際生活，就這一點我也進行了調整。我選擇的是孩子感冒后常喝的兒童藥水，因為從外表包裝上就能一眼看出是孩子吃的藥，而且包裝比較卡-通，容易吸引孩子們的興趣。藥盒上也有年齡提示和藥量提示，正符合了我的目標。而對于藥量我出示了一個量杯，可以讓孩子們在藥水和量杯之間進行比較，有了實物的比較，孩子們也更能容易接受和理解，而不是空空之談了，對于我的這次活動也又提升了一些價值。
這次的變動還增加了一個重量概念。在剛開始的時候我還真不知道怎么去解釋這個重量的意思。說的太簡單了怕沒說出理由，說的復雜了，就連我也聽不懂了，更別說孩子們了。所以我也簡單說明了“克”就是重量的意思，并且還具體說明了“克”前面的數(shù)字越大代表著東西越重。而且為了使孩子們理解，我出示了兩種重量不同的盒子，讓他們運用新學到的本領進行探索和比較。這一實踐也證明我的想法是對的，孩子們通過這樣的操作，很快的就理解了“克”的意思。
__年7月19日至7月29日，我有幸參加了由__市幼兒師范學校舉辦的幼兒教師培訓班，此次的培訓安排在了__縣城，這里環(huán)境優(yōu)美空氣清新，一踏入這里頓感神清氣爽，一切壓力都不存在，在這10天的時間里，我靜心學習，收獲頗多?，F(xiàn)談談自己的一點學習體會。
一、培訓內容豐富，受益匪淺。
學習期間我們聆聽了多位專家的精彩講座，他們以鮮活的實例和豐富的知識、內涵及精湛的理論闡述，給了我們強烈的感染與深深的理論引領。最后還參觀了__縣城里最具特色的伊禾幼兒園，觀摩了優(yōu)質課，使我受益匪淺。張家森校長的講座《教師職業(yè)道德與學習心態(tài)》使我明白身為教師一定要具備良好的師德，做到平等對待每一位幼兒，滿懷敬畏之心尊重幼兒，幫助每一位幼兒全面、協(xié)調可持續(xù)的發(fā)展，讓每一位幼兒愉快的、有尊嚴的渡過幼兒園生活。力爭做一塊優(yōu)質的“橡皮”，做到教育無痕。王華老師的講座《指南背景下的幼兒園美術教育》使我了解到美術教育的目的是培養(yǎng)幼兒的藝術興趣。在美術活動中，不是教幼兒如何去畫，而是引導幼兒如何自己畫。讓孩子用自己的方式表達、表現(xiàn)對藝術的理解與感悟，我們要用獨特的慧眼和視覺去欣賞幼兒的作品，學會傾聽幼兒“講畫”，讓幼兒做最優(yōu)秀的自己。杜友莉老師的講座《蒙臺梭利教育思想解讀》使我更深入的了解了蒙臺梭利教育的理念及基本原則，我會認真吸取蒙臺梭利的教育理念，把他滲入到日常的教育教學工作中，做一名優(yōu)雅的老師。陳蘭蘭老師的講座《區(qū)角活動的組織與實施》使我清晰了區(qū)角活動的實施步驟、劃分原則、材料的投放原則、如何組織與引導。清楚的明白了老師在活動中承擔的角色，不是導演而是觀察者、參與者、引導者、評估者。杜__老師的講座《閱讀的理念與策略》使我認識到早期閱讀的重要性，明白了閱讀的宗旨是培養(yǎng)興趣、養(yǎng)成習慣、發(fā)展能力。了解到繪本是最適合幼兒閱讀的圖書形式，并收集了大量適合不同年齡段幼兒閱讀的繪本資料。
二、堅持“終生學習”
學習是人生存在和發(fā)展的不竭動力。張校長在講座中也重點闡述了學習的重要性，通過此次的學習，才深知自己有許多不足的地方，作為幼兒人生旅途的啟蒙人，想要給孩子一碗水，自己必須先有一泉水。隨著社會的不斷發(fā)展，教育理念也在不斷更新，為了適應孩子的求知需求，我要不斷的學習，隨時補充自己的能量，更新自己的知識，只有把自己知識的海洋裝滿，才能滿足孩子們的那一條條求知欲旺盛的小河。以后，我要把學習當成一日三餐一樣平常而重要。堅持每天閱讀教育教學類書籍，在一日工作中做好觀察記錄，堅持每天寫教學筆記，并進行反思。在感悟中提升，在工作中發(fā)展，加強教學研究和理論學習，發(fā)揮主動性，讓自己在幼教領域中不至于落后。
總之，經(jīng)過此次的培訓學習，我懂得了很多道理，學到了很多知識，也認識了很多朋友，在今后的工作中，我會不斷努力，學以致用，做一名社會認可，家長滿意、孩子們喜歡的優(yōu)秀教師。
本學期的新教師培訓進入了尾聲。這一學期我們開展了講故事比賽、舞蹈表演，并且還進行了新教師的觀摩活動和實錄反思的分析。透過新教師的培訓，我從中也取得了不少的收獲。我就拿本學期末的一堂實錄反思來講吧。
活動前我認真反復的看了__-_教師的一堂觀摩課，并且還做了詳細的筆錄。再結合yy教師上的《盒子上的數(shù)字》進行了一個調整。我發(fā)現(xiàn)__-_教師在說到保質期的時候出示的是2006~2008的數(shù)字，她在和孩子們談保質期的時候，有的孩子說三年，有的說兩年，在驗證的時候雖然_教師說的比較清楚，但孩子們似懂非懂，好像還是沒有理解。所以對于這一現(xiàn)象，我進行了調整。我利用牛奶盒上的數(shù)字來對保質期進行一個說明。因為我發(fā)現(xiàn)牛奶的食用周期短，也就意味著它的保質期時間不長，也就是七天。用這七天和三年的保質期來比，孩子似乎更容易理解前者，也由于七天時間短，孩子能夠用數(shù)的方式來感受保質期的天數(shù)，而三年這個概念比較遙遠，所以說用牛奶盒來說明保質期更貼切孩子們的實際生活，也更能讓孩子們去理解。
在看了yy教師上的《盒子上的數(shù)字》后，我也思考著一個問題。因為在yy教師出示藥的時候，雖然藥盒上也有年齡及用藥量，可是，她所用的藥是成人的藥，似乎脫離了孩子的實際生活，就這一點我也進行了調整。我選取的是孩子感冒后常喝的兒童藥水，因為從外表包裝上就能一眼看出是孩子吃的藥，并且包裝比較卡-通，容易吸引孩子們的興趣。藥盒上也有年齡提示和藥量提示，正貼合了我的目標。而對于藥量我出示了一個量杯，能夠讓孩子們在藥水和量杯之間進行比較，有了實物的比較，孩子們也更能容易理解和理解，而不是空空之談了，對于我的這次活動也又提升了一些價值。
這次的變動還增加了一個重量概念。在剛開始的時候我還真不明白怎樣去解釋這個重量的意思。說的太簡單了怕沒說出理由，說的復雜了，就連我也聽不懂了，更別說孩子們了。所以我也簡單說明了“克”就是重量的意思，并且還具體說明了“克”前面的數(shù)字越大代表著東西越重。并且為了使孩子們理解，我出示了兩種重量不一樣的盒子，讓他們運用新學到的本領進行探索和比較。這一實踐也證明我的想法是對的，孩子們透過這樣的操作，很快的就理解了“克”的意思。
當然其實這次活動的缺點也是很多的。比如剛開始時對孩子們提出的“101”我就沒有一個很好的解釋。并且整個活動我急于完成四個重點的說明，所以給予孩子們的自由探索發(fā)現(xiàn)甚少，基本都是由我自我在發(fā)現(xiàn)數(shù)字，再去引導孩子們去發(fā)現(xiàn)，所以局限了他們的自主探索空間，他們的發(fā)言機會也比較少，教師完全有高控的行為，并且在提問上也缺少針對性。對于這些比較明顯的缺點，還需要在日后的活動中去琢磨和改善。相信透過下學期的新教師培訓，我會提高的更快。
20__年6月22日——20__年7月20日很榮幸的參加了市教育局組織的骨干教師培訓。經(jīng)過教育局短短的幾天培訓。我想我們每位教師都有不一樣的收獲和感悟。對于我個人而言，我認為此次培訓班舉辦的十分有好處，十分有必要。因為它不僅僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野、解放了思想、打動了內心。無論是哪位園長講課，都是精心準備的。每一堂課，每一個領域的資料，都讓我有所感動和收獲。許多感受是不能用言語表達的。總的來說，每位教師以樸實無華語言為我們授課解惑，對我們來說，是一次難得的學習機會。
在教育局學習的每一天，我都被濃烈的學習氛圍包圍著，吸引著。教師們高度集中的人格魅力和敬業(yè)精神深深地打動著我，感染著我。我為我能來參加此次培訓感動到慶幸，我為我能在培訓班學習各大園長的優(yōu)點和教學經(jīng)驗感到慶幸。所以我用眼睛關注著他們，我用筆記錄著他們，我用心采擷著他們。其實人生好比馬拉松，而不是百米沖刺。考驗的是人的耐力和毅力。所以應對幼兒我們應具備的教育觀是全面性，整體性。，課程要生活化，游戲化。同時要重視幼兒的學習品質和興趣。尊重幼兒的個體差異，切記不用一把尺子衡量所有孩子。重視家園共育的同時要把幼兒教育作為終身教育。各大幼兒園應嚴格按照《綱要》和指南中對幼兒學習發(fā)展要求實施教學活動。
透過此次培訓，我懂得了在任何的時候也不要急于給幼兒打不及格的分數(shù)，因為，成功的歡樂是一種巨大的能量，它能夠促進兒童好好學習的愿望。請你無論如何不要使這種內在的力量消失。每位教師要明確的一點是學習成績成功使幼兒感到歡樂，產(chǎn)生繼續(xù)學習的動力。讓優(yōu)秀成為你的習慣，這是我在培訓期間最觸動我的一句話。因為之前我沒有那個概念，根本就想像不到優(yōu)秀會成為我的習慣?？墒沁@天我懂得了靜心品書，貴在日常積累，給孩子一杯水，自我就要有一桶水。這些話每時每課都觸動著我，鞭策著我。讓我不斷的充實，自我的理論知識。提高自我的教學水平。把更多的愛奉獻于幼教事業(yè)當中。我時常在思考，為什么有些教師的課堂總是那么豐富多彩，為什么他們的見解總是那么深邃，為什么他們的角度總是那么恰到好處，透過此次學習，使我深受啟發(fā)。但我一向堅信一點，別人沒有的我有，別人有的我精。這樣，就能做到最好。
一、不用一把尺子衡量所有孩子幼兒在個體上存在必須的差異，但在智商上絕對沒有差異的，每一個學生都有很大的潛力有待于教師去挖掘，所以我們就應學會觀察，發(fā)現(xiàn)孩子的美。
二、讓幼兒當家做主，用心的動腦思考、動手操作，充分體現(xiàn)了學生的主導作業(yè)用。使學生從思維到實踐都得到很好的鍛煉與提高。
三、因材施教，不放下任何一個學生，每位孩子都有學習潛力，作為教師要給孩子充分的學習空間和學習條件。同時針對幼兒的個體差異，提出有效的方法，也能夠提出“一幫一政策從整個班級的提高為出發(fā)點。
四、材料低成本，教育大價值，在教學活動的實施當中，每位教師應當充分利用”，道身邊的資源不斷的運用到教學活動當中。這樣才能變廢為寶。把世間的廢品發(fā)揮它更大的價值和作用。
五、關注幼兒的心理發(fā)展，是我們義不容辭的職責，教師應關愛每一位幼兒的心理發(fā)展，尊重每位幼兒存在的個體差異。不能以偏見，片面的態(tài)度對待幼兒。不能以罰站、打罵和眼神威脅幼兒。更不能冷處理每一位幼兒。
六、重視家園共育，教育不僅僅僅是教師的職責，教育也不單單是幼兒園、學校的事，所以，教育無處不在。0—6歲幼兒在家里的教育也是至關重要的。所以要時刻教育和提醒家長和我們的教育理念一體化。不落隊，不掉隊。我覺得教師的職業(yè)道德，集中體此刻教育的職責感和關愛幼兒及工作的效率上。教育事業(yè)關系著下一代的身心發(fā)展，關系著祖國建設的明天，是中國舉足輕重的一部分。
教師的工作職責感是極其強烈的。僅有強烈的職責感才能帶動起工作的熱情和動力，才能真正意識到自我職業(yè)的重要性。教師要謹言慎行。培訓雖然已經(jīng)結束，但我的情緒久久不能平靜，能夠說是為之驕傲。因為在那一刻，我明白了幼教工作者的神圣和偉大。我的內心對幼師這個主角充滿了欽佩。這是一次難忘的學習交流會，我從中受益匪淺，百聽不厭，百學不倦。我想作為教師，不僅僅是一個學者，更是一個觀察者。十年樹木，百年樹人，踏上了講臺，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。
所以我決定：
1:做一天蠟燭，就要發(fā)一天光。
2:做一天春蠶，就要吐一寸絲。
3:要鼓勵自我學無止境。從這天起，讓優(yōu)秀成為我的習慣!
時間飛逝，轉眼四期的近五年內新聘用幼兒園新教師培訓即將結束。作為一名剛剛踏上教師崗位的幼兒園教師，這次我是帶著迷茫帶著疑問來學習的。在學習中，我每次的感覺都是歡樂而又充實的，因為每一次都能聽到同行內的專家、優(yōu)秀骨干教師精彩的講座，他們以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深深的理論引領。透過這次培訓，我的收獲豐富、感想頗深，眼界開闊了，思考問題比以前更全面了，許多疑問得到了啟發(fā)或者解決。以下是我的學習心得跟大家分享一下。
一、對幼兒園保教結合的全新認識與理解。
二、明確了幼兒教師專業(yè)化成長的目標與方法。
很多人認為，幼兒教師可是就是哄哄孩子，知識含量要求不高，人人都能干。以前，我也是上述很多人中的一員。可當自我真正成為一名幼兒教師時，才驚訝的發(fā)現(xiàn)，即便是專門的幼師學校培養(yǎng)出來的教師要做好都不容易，更何況我這個非師范專業(yè)的“門外漢”。反思與迷茫充斥著我的內心，直到這個培訓才讓我找到了前進的方向：要成長為一名專業(yè)的幼兒教師首先務必樹立敬業(yè)、樂業(yè)的教育觀;把幼教當成職業(yè)來干，努力追求稱職;把幼教當成事業(yè)來干，努力追求最好。其次，關愛兒童，認可兒童，平等對話，與孩子構成學習的合作共同體，善于接住孩子拋過來的“球”。再次，具備扎實的吹拉彈唱、讀寫畫描等多方面的藝術才能，掌握多元的學習方法、善于適時合理的策劃、組織、實施活動。最終，要不斷的踐行反思，不斷的向同行前輩學習，善于總結，勇于創(chuàng)新，做到終身學習。
培訓活動是短暫的，可是我在這次培訓上收獲的東西卻是無價的。無論是從思想上，還是專業(yè)上，對我而言，都是一個很大的提高。專家、優(yōu)秀骨干教師的精彩講座，為我們教師的健康成長又一次指明了方向。愿我們的教師像大海那樣敞開胸懷容納百川，像太陽那樣，不斷地進行新的核聚變，積蓄新能量，做一支永遠燃燒不盡的蠟燭，去照亮人類，照亮未來。為了我們的教育，為了我們學前的幼兒，也為了我們自我，時時處處都要注重自我的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強自我的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學習和提高，一切從實際出發(fā)，切實擔負起教師應盡的職責和義務。
工作總結收獲及心得篇十二
20__年已經(jīng)進入了倒計時，藥劑科在院各位領導高度重視和院長的直接領導下，在全院各臨床兄弟科室的大力支持和藥劑科全體同志的共同努力下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，以求真務實的工作作風，積極向上的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務和目標。現(xiàn)將藥劑一年來的工作情況總結如下：
政治思想方面。
加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員積極參加院里組織的各項學習活動，認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位。在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務。形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風尚，努力提升窗口文明服務水平，為廣大患者營造滿意的就醫(yī)環(huán)境，做好一線窗口藥學服務工作。
業(yè)務管理。
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了溫馨、方便、快捷的服務。
在處理差錯事故方面，能做到早發(fā)現(xiàn)早處理，及時與病人進行溝通，同時尋找事故的根源，總結經(jīng)驗、吸取教訓、讓大家引以為戒，避免類似差錯再次發(fā)生。動員藥房全體人員要有相互補臺的意識，窗口發(fā)生矛盾、糾紛時，大家要在第一時間主動上前處理，爭取把問題消滅在萌芽狀態(tài)，在大家的共同努力下，一年來，門診藥房的有責投訴幾乎為零，這是最令人欣喜的進步和成績。
住院藥房今年在人少病人多，用藥量大的情況下，克服了重重困難，為配合醫(yī)院優(yōu)質護理工作的推進，開展了送藥到病區(qū)的工作，大大提高了病區(qū)藥品管理質量，增加了護士小姐的藥品管理知識，同時也減輕了他們的工作負擔。此項工作在寶山區(qū)屬于首例，受到了區(qū)內同行和護理部門的高度認可和贊揚。另外，今年麻醉科藥房也正是成立，借鑒華山總院的經(jīng)驗，結合我院的實際情況，制定出了我院的特有的管理方法。規(guī)范了麻醉科藥品的管理和醫(yī)生的用藥習慣，使麻醉科藥品管理水平有了質的飛躍。
藥劑科新進人員多、年輕人多，帶教工作顯得尤為重要。不但要讓他們掌握業(yè)務知識，還要教誨他們如何做事、如何做人。帶領實習生和新同志成功走上藥劑工作崗位，將所學理論知識與實踐工作相結合，使他們今后成為一名合格的藥學工作者。藥劑科的老同志，特別是兩位組長同志，在日常工作中嚴格要求，言傳身教。同時加強藥學理論的學習與培訓，嚴格要求按照崗位操作規(guī)范，調配處方做到“四查十對”，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，使他們在今后的職業(yè)道路上少走彎路。
在保證藥房日常業(yè)務工作正常運轉的同時，藥劑科還重視藥房的精神文明建設，在醫(yī)技支部書記和科主任的帶領下，積極參與醫(yī)院黨總支及工會組織的各項活動，創(chuàng)建了“黨員服務示范崗”、“團員服務示范崗”，精心組織、安排人員參與“和諧勞動關系單位問卷調查”、“萬人問卷調查”等活動，并以此為契機，大力推廣“三化二十條”、“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明服務規(guī)范”等內容，不斷提高門診藥房窗口服務質量，有效提升醫(yī)院形象，切實做到讓病人滿意。
藥品采購與儲備藥品。
嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應，加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監(jiān)控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，每月進行藥品儲備質量、效期等盤點，召開科質控會議，將檢查結果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
臨床用藥管理。
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
臨床藥學工作。
臨床藥學室每月抽查住院病歷30份及門診處方各100張，對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。對不嚴格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應證用藥及抗菌藥物的不合理應用現(xiàn)象在院周會上予以通報。其旨在確保醫(yī)療質量安全，提高臨床療效，促進藥物的合理規(guī)范使用。
今年為了加強抗菌藥物合理使用，針對不同科室，臨床用藥的不規(guī)范，對重點突出問題開展了專題、?？朴盟幏治?。20__年3—12月份開展了《抗感染藥物不合理應用實例分析》，極大地促進和規(guī)范了臨床合理用藥，受到臨床醫(yī)師的好評。
在以后工作中，我們將以增強科室凝聚力為重心，以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn)。力爭把藥劑科逐漸打造成醫(yī)院的一個團結地、有力量地重拳，為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的貢獻。不為“先進科室”這個集體賦予我們的光榮稱號抹黑!
工作總結收獲及心得篇十三
秋天的收獲總是讓人歡欣鼓舞，但誰看見了耕耘時的艱辛呢！一分耕耘一分收獲，沒有艱辛的耕耘，哪來果實累累的收獲。
回望開學之初的復雜而矛盾的心理，現(xiàn)在仿佛很遙遠，但又好像就在昨天。作為教師，我沒有權利選擇學生，也沒有權利放棄自己的責任。唯一能做的就是不問收獲只問耕耘努力的工作?？吹阶约旱某煽?，疲憊的喜悅幸福著我的每一根神經(jīng)。
在這個學期，我總是嚴格要求自己，認真的學習中共中央的各種政策，法規(guī)，在思想上始終保持與黨一致，認真貫徹黨的政策思想，嚴守各種法律法規(guī)。同時積極的宣傳黨的政策法規(guī)，用自己的行動帶動周圍的人。因為我知道只有國家強盛，人民才可能過上安居樂業(yè)的生活，維護國家的利益就是維護自己的利益。
在工作中，我從不挑肥揀瘦，不管是在自己的工作范圍內還是在自己工作范圍之外，在我心里學校就是我的家。每天我都會很早的起床，看看校園的一切，看看我的學生的情況。我知道校園工作的重點是學生的安全，所以我會時常的檢查學校的各種實施，學生經(jīng)?；顒拥膱鏊?，排查是否存在安全隱患，為學校的安全工作盡一份力。夜晚，由于有住校的學生，所以我會經(jīng)常出現(xiàn)在學生宿舍，幫助值周教師查看學生的就寢情況。我知道這些工作都是我作為一個教師的分內之事。
精心的教學，耐心的輔導。在教學過程中，我一直在認真的做好備，教，批，輔，考，研各個環(huán)節(jié)。備課時，我不但認真的分析教材和教參，而且還認真的分析我所教學生的基礎，興趣，以及知識面和思維方式，選擇好合適的教學方法 和教學媒體。教學時，我從不死板的按事先設計好的框架展開，我會根據(jù)學生的反應及時的調整自己的教學內容和方法，做到了靈活多變，同時精心的提煉教學語言，力爭達到通俗易懂。在批這個環(huán)節(jié)，我不但認真及時，而且將每一次作業(yè)，考試出現(xiàn)的情況都做了認真的分析，找出產(chǎn)生的原因，以此為依據(jù)調整教學，給予輔導。輔導，對于教師來說是提高教學質量的一種有效手段，做好這個環(huán)節(jié)往往會達到事半功倍的效果。輔導，有人會認為就是對成績差的學生幫助，其實這樣理解就錯了。輔導既可以是不差生的輔導，也可以是對優(yōu)生的輔導，對差生的輔導，是幫助他們理解知識，提高學習興趣；對優(yōu)生的輔導是幫助他們解決思維的障礙，拓寬他們的知識面。我在這個環(huán)節(jié)總是認真分析了學生之后才給予輔導，把握輔導的內容和方法，做到了有的放矢。教學研究是我們教學改進和發(fā)展的必要手段，只有做好了教學研究，我們才會看到我們的教學是不是滯后了，是不是脫離了學生心理發(fā)展的軌道。網(wǎng)絡這一平臺是我完成這一工作的主要手段，我沒上一課，都會在網(wǎng)絡里查找相關的教學經(jīng)驗，并結合自己的教學過程比較，找到自己的不足，一次不斷完善?？梢哉f在教學中我總是一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)的，從我的教學成績就不難看出這一點。
收獲的季節(jié)，看到學生們的成績，我知道我成功了。我的辛苦，獲得了回報。但回首整個過程，心里還是有很多的感慨。 真是一分耕耘一分收獲。
未來是一片處女地，等待著我們去開墾。有了前車之鑒，我會更加努力，為下一個輝煌的到來不斷的耕耘！
工作總結收獲及心得篇十四
“負重前行依然無怨無悔，常感疲憊依然矢志不移”可謂這一年的真實寫照。20xx，工作上我從沒拖過部門的后腿，生活上要照顧年老體弱的父母，要撫養(yǎng)嗷嗷待哺的女兒，要關愛相濡與沫的妻子。
36歲，是即將邁入中年之際，也是一個重任在肩的年齡，好象沒有哪一樣可以懈怠的。盡管如此，我還是兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作，同時也能盡量抽出時間照顧父母妻兒，盡量擠出時間與網(wǎng)友聚會聊天以求共享網(wǎng)絡成長的快樂。雖然忙得不可開交，雖然累得心力交瘁，但我很自豪，因為，我覺得這就是生活的樂趣之所在。
“一分耕耘，一分收獲”，20xx，我付出了行動，也收獲了燦爛：“同事們知道我熱心腸好說話，有什么需要幫忙的都找我；妻子單位的同事出去耍知道我會駕駛，每次都不忘問我有沒有時間幫他們當免費的駕駛員；孩子的班主任老師知道我有個同學在重百電器當副總經(jīng)理，每次買電器都請我出面給他們拿折扣……”
“與同事相處到底應該保持怎樣的距離？”這是三年前我剛加入潤通時?？嗫嘧穯栕约旱囊粋€問題，如今，這個問題早就有了明晰的答案——這里的生活和工作乃至學習環(huán)境一點也不壓抑，我們都能走進對方的心靈，同事之間說話都能“掏心窩”。
寫到這里，我覺得離800字不遠了，于是停筆，洗漱一番便鉆進被窩，老婆冷不丁對我說了一句：“我發(fā)現(xiàn)自己越來越愛你了！”
我一骨碌爬起來問她：“怎么了，是說我的稿子寫得好？”
“總結寫得一般，但我沒想到一個簡單的事情在你筆下居然顯得生動活潑起來?！崩掀判χf。
我說“?！?，“這話我愛聽，你的發(fā)言對我太重要了，我得把它補在總結后面”，我穿衣起來，邊走邊說，“一個成功男人背后一定有一個賢惠的女人，我寫隨筆你支持，你的功勞很大，在總結時無論如何也要補上你這一筆！”
“貧嘴”，臥室里又傳來了妻子嬌憨的聲音。
工作總結收獲及心得篇十五
雖然這只是xxxx個星期的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現(xiàn)角色的轉變，是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。這次實習過程中，讓我得益最深的就是能夠到xxxx支行學習，因為這些都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的.是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的，并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業(yè)務方面的知識，不僅僅局限于書本，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的，所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要謹慎小心，因為業(yè)務是復雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。
我收獲的不僅僅是各方面的專業(yè)知識的提高，還有就是做人做事的道理。
工作總結收獲及心得篇十六
今天已進入研修第五天，開始的焦灼變得沉淀下來。老師們早早的來到教室觀看視頻。
“快過來幫幫忙，我的電腦怎么打不開?！币蠋熃辜钡恼f。她的話音一落，幾位懂電腦的老師馬上過來診斷，大家都知道時間的珍貴，體味姚老師此時的心情。盡管時間很寶貴，但朋友需要幫助時，她們馬上伸出熱情的雙手，這就是研修的魅力，我們有共同的理想，有共同的目標--在研修中成長，在研修中提高。
“我還沒聽懂，記下來，再來一遍?！眲偪赐暌曨l，王老師就和劉老師討論起來，討論半天，兩人意見不一致，于是，又打開視頻重新觀。細細品味專家對游戲的組織與實施的觀點看法，直到弄懂弄通?？?，她們聽的多么認真，記得多仔細。
研修的日子，看視頻，研討作業(yè)，閱覽簡報，發(fā)表評論，大家在一忙得充實快樂。靜靜地書寫作業(yè)，寫完作業(yè)仔細斟酌，反復修改，才小心翼翼地地發(fā)送。發(fā)送出去就滿懷期待，渴望自己的作業(yè)被指導老師推薦，渴望得到朋友的鮮花。那時那刻，期待是一種希望，是一種幸福。當看到作業(yè)被推薦的時候，喜悅甜蜜的小溪輕輕地流進我的心田，也更增添了一種力量。
工作總結收獲及心得篇十七
畢業(yè)的我，興奮地踏上了向往已久的幼教這片熱土，來到了一群活潑可愛的孩子中間，那時的我還是一個對幼教行業(yè)懵懂的女孩，對于怎樣教育好孩子，用怎樣的方法方式去引導孩子、指導孩子，對于哭啼不休的孩子怎樣去應付……一系列的問題出現(xiàn)在我的面前。那時的我在工作中時常表現(xiàn)出在孩子面前放不開，有些羞澀又有些緊張，不過在領導的帶領下以及同事們的鼓勵和幫助下，使我很快擺脫了這一恐懼，進入了角色，將自己的理想融入到了孩子們的一日生活中。
至今從事幼教工作已數(shù)年，在崗位上雖有酸苦但帶給我最多的還是甜，不過無論是怎樣，這些都將會是我人生的財富。以后我會背著這個行囊徜徉在我的旅途。
幼教一個特殊的職業(yè)，同樣也是一個極為重要的職業(yè)。一個個孩子剛剛離開父母的襁褓，來到我們這個大家庭，我們就像他們的第二任父母一樣，把他們的一切交給我們。幼教又與初等教育接軌，在這里的一切決定了孩子的未來，我們就是孩子的第一位導師。引領他們接受新的事物，踏上一段紛繁的學習之路。
在這個特殊的環(huán)境中工作，就猶如是世外桃源一般。這里沒有煩惱，沒有污濁，有的只是孩子們單純的笑聲，無邪的笑臉，天真的想法。孩子們圍繞在膝，竟可以使我忘記自我，有時候也天真的認為自己也這么大，正是祖國的花朵。孩子們的感染力就像是一層一層漣漪一次次的沖擊我們的心田。我常常對自己說：“我是一片綠葉，孩子們就是那一朵朵花蕊，我愿意為花蕊送去足夠的營養(yǎng)，讓花蕊綻放的更美麗?！?BR> 在幼教工作中，我讓孩子們看到了一個絢麗多彩的世界，為孩子們打開了一扇心靈的窗戶，同時我自己也在不斷的成長，給自己鋪上了一條向往成功大道。我捧著一顆誠摯的心去愛護孩子，關心孩子、體貼孩子，與他們真心誠意的成為好朋友，使他們感受到師生之間的信賴與真誠。作為一名幼兒教師的我，對每一位孩子播撒愛心，用愛的行動讓他們重新點燃希望之火，當孩子流著長長的鼻涕走到我面前時，我會親手用紙巾將他擦拭干凈;當孩子離開父母哇哇大哭時，我會像媽媽一樣抱起他，給他溫暖給他安慰;當孩子犯錯時，我會耐心的教導他，讓他明白一些簡單的做人道理……我用我的行動表達著我的愛意，使孩子們感到老師在意他、喜歡他、信任他、關心他。
印象最深的是小班孩子第一天上幼兒園，當父母離開他們，急著去上班的時候，孩子們總會哭鬧，豆大的眼淚不停的流下來，這時我的心弦就會被觸動。我總會不由自主的抱起孩子，輕輕的撫摸他們，為他們拭去眼角的淚水，親親他們的小臉，讓他們感受媽媽般的溫暖?？粗麄冄蹨I的風干，露出甜甜的笑容，我的心里就會泛起一陣甜意。而當孩子們從無知到智慧，在一定的程度有了進步時，所體驗到的那種成功感，是其他任何工作都無法取代的。從這一刻起，幼教這種職業(yè)就植入我的心里，我知道我會熱愛幼教。
在幼教行業(yè)的數(shù)年里，有太多太多的事情讓我感動：當大班孩子即將離開幼兒園的時刻，“老師我們以后經(jīng)常會來看你的”一句話簡潔的話語打動了我的內心，感動的會淚流滿面;當我辛勤的汗水澆灌在孩子身上時，當我汗流頰背，口干舌燥時，“老師先喝口水吧”突然之間我發(fā)現(xiàn)孩子們長大了，懂事了，聰明了;在一次家長半日活動過后，家長們看了我的工作后不禁地感慨：“看了老師半天的活動，才明白作為幼兒教師的工作是多么的繁忙瑣碎，多么的辛苦，看了老師教那些調皮搗蛋的孩子，才讓人了解到什么叫做耐心?！睆暮⒆拥脑捳Z，家長的話語中感覺到了工作在教育第一線的我是多么的自豪。
我熱愛幼兒教育事業(yè)，我愛我的孩子，我將堅定地，腳踏實地地走下去。
雖然我只是幼教成員中最普通的一員，但是我對幼教的熱愛與每一位幼兒教師都是一樣的，我愿意把我的青春獻給我的崗位，獻給每一位含苞欲放的孩子，他們的成功比我們的成功更讓人可喜。我為自己是一名幼教工作者感到光榮和自豪，我將盡心盡力盡職盡責的做得更好，不斷學習，不斷探索，踏實工作，銳意，開拓創(chuàng)新，為我們神圣的幼教事業(yè)發(fā)揮更大的價值。
工作總結收獲及心得篇十八
（一）制度學習及建設
1.為更好地完成xxxx項目開工前的準備工作，根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我部重新學習了《xxxx管理制度》、《xxxx采購管理標準（試行）》等xx項管理制度,通過學習熟悉相關的制度流程，使我部一切工作都嚴格按制度辦事，日常管理規(guī)范有序，提高了工作效率。
2.為完善物資管理工作，我部完成了《xxxxx采購管理制度》、等三項主要物資管理制度的修編，完善了物資采購計劃管理流程、物資采購詢價比選業(yè)務流程、供應商準入評價流程，建立了供應商評價體系，規(guī)范了物資采購管理各環(huán)節(jié)，從而堵塞漏洞、降低風險、提高了采購效率。
（二）流程、表單梳理及完善
1.為提高工作效率，年初根據(jù)公司領導及各部門的意見并結合工作實際，我部對物資采購審批流程作了歸納簡化，將各部門原先各自獨立申報的物資需求采購流程，改為統(tǒng)一將需求計劃報到我部匯總后再統(tǒng)一報公司審批通過實施，既有利于統(tǒng)一管理，同時又大大提高了工作效率。
2.根據(jù)物資采購管理制度的規(guī)定并結合工作實踐，梳理出x項標準化物資采購管理實施流程，規(guī)范了日常物資采購及供應商管理工作，精簡工作程序，提高了工作效率。
3.根據(jù)《物資采購管理制度》和《物資采購實施辦法》完善了《物資月度需求計劃表》、《緊急物資采購申請表》、《月度物資采購計劃匯總審批表》、《詢價采購比選評分標準審批單》、《物資采購審批單》等物資采購表單，以及《購銷合同》、《采購訂單》等規(guī)范統(tǒng)一的版本，對物資采購工作進行標準化管理；同時根據(jù)《供應商管理辦法》編制了《供應商初次認定審批表》、《供應商年度績效考評表》、《供應商淘汰審批表》等供應商管理表單，規(guī)范了供應商的日常管理，為物資采購工作奠定良好基礎。
（三）管理提升工作
為深入開展管理提升工作，提高物資采購管理水平，根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，我部在公司率先開展對標管理：
1.今年3月份我部首先制定《xxx部對標管理活動實施方案》，4月上旬落實對標學習單位和制定學習提綱并到對標單位進行了學習。通過學習、找差距，我部不但在物資采購、物資倉儲管理方面找到標桿并制定《xxx部對標管理細化指標考核方案》，而且對標單位在考核體系、制度體系完善機制方面給我部提供了很好的典型學習經(jīng)驗。
2.通過學習一方面提高了我部工作人員的專業(yè)認知水平，學到了先進的管理理念、方式、方法和典型經(jīng)驗，找出了差距，明確了改進物資管理工作的方向、措施、目標，為我部實施對標管理，提高管理水平奠定良好的基礎。
（四）物資管理工作
物資管理主要在物資采購和倉儲管理兩方面做好基礎工作，為日常物資采購業(yè)務在控制好質量前提下降低采購成本奠定基礎。
1.建立采購模板
根據(jù)工作實踐，將日常物資采購工作進行總結提煉，從接到工作計劃單開始，到聯(lián)系供應商進行詢比價、評審、簽合同、供貨再到付款、資料歸檔，共xxx個環(huán)節(jié)，形成了物資采購工作模板,規(guī)范了日常物資采購行為。
2.進行市場調查
上半年根據(jù)工作需要，我部對xxxx市場、xxx市場等擬采購大類產(chǎn)品進行了市場調查，寫出市場調查報告，初步掌握了上述產(chǎn)品的市場布局和銷售渠道，為完成采購任務、降低采購成本作了很好的前期準備。
3.建立供應商評價體系和資料庫
通過制定《供應商管理辦法》建立供應商評價體系，明確供應商進入、評價、淘汰機制，規(guī)范供應商的日常管理程序；同時建立了x個大類xx個小類xxxx多家供應商名錄資料庫，為做好日常物資采購工作奠定基礎。
4.物資采購實務
截止xxxxx月底共完成物資采購總額xxxxx元，無差錯、無任何質量安全問題。
全年緊急物資采購任務xx%按時按質完成。
（一）專業(yè)知識水平及管理能力大幅提高
1.能結合工作實踐并總結經(jīng)驗獨立完成物資管理制度修編；
3.能獨立完成采購合同、采購訂單規(guī)范樣本的制作并結合實踐進行不斷完善；
5.能獨立制定部門培訓計劃、編寫物資管理培訓教材并完成內部培訓。
（二）制度、流程更加完善、規(guī)范、全面，業(yè)務水平全面提升
20xx年下半年根據(jù)實際工作情況重新修編了《物資采購管理制度》、《物資采購實施辦法》、《供應商管理辦法》等三項物資采購管理制度，明確了采購的原則、管理的職責權限以及具體實施辦法、操作流程，使物資采購管理工作、供應商管理工作更加規(guī)范化、標準化。
（三）質量控制意識、安健環(huán)意識大大增強。
1.首先在制度方面明確將控制物資采購質量排在第一位，并堅持按符合安健環(huán)管理的原則進行采購。
2.其次在具體采購合同及訂單中，將質量條款及附加安健環(huán)管理協(xié)議作為重點擺在突出位置執(zhí)行。
3.在物資采購實施過程中堅決抵制不符合質量要求及安健環(huán)管理要求的行為和產(chǎn)品。
4.在物資采購施工現(xiàn)場堅決按6s管理要求做好施工現(xiàn)場的管理工作。
（四）詢價比選集中采購工作取得突破性進展
1.完成了辦公用品等常用物資的集中采購工作，通過詢價比選、貨比三家，簽訂了長期采購協(xié)議，簡化了日常采購手續(xù)、提高了采購效率、降低了采購成本。
2.日常xxxxxxxxxx的集中采購工作也在有序推進。
（五）網(wǎng)上采購報價比選系統(tǒng)進入試運行階段
為更好地節(jié)約采購費用，降低采購風險和成本，杜絕暗箱操作、實現(xiàn)網(wǎng)上報價采購，下半年經(jīng)市場調查及與相關公司進行技術交流，現(xiàn)初步確定選用xxxxx公司自主開發(fā)的網(wǎng)上采購報價系統(tǒng)，合同條款及價格已初步達成，目前該系統(tǒng)已在內部試運行操作，預計明年初可正式對外試運行。
（六）供應商管理體系初步形成
1.修編了《供應商管理辦法》，制定了《供應商初次認定審批》、《供應商年度績效考評》、《供應商淘汰審批》等三個審批流程，以及制定了供應商調查表、初次認定審批表、績效考評表、淘汰審批表等管理供應商的系統(tǒng)工作表單，建立了供應商進入、評價、淘汰的'日常工作機制，供應商管理體系初步形成。
（七）對標工作卓有成效
1.通過參加標桿管理培訓課程，聯(lián)系對標學習單位，制定對標管理學習提綱、到對標單位進行物資管理對標學習并寫出學習報告，極大提高了我部員工對標桿管理的認識及專業(yè)知識水平。
2.根據(jù)對標學習成果制定了對標管理實施方案，確定了對標管理的目標及詳細的對標考核方案，細化了各項對標指標，明確實施步驟及目標值，完善考核內容，使對標工作有序、高效地開展。
3.對標管理工作開展以來，我部物資采購質量合格率達xx%，采購計劃完成率總體達xx%以上，差錯率為0，采購成本總體控制在xxx范圍內，各項指標全部達到或超過對標目標值，對標工作效果顯著。
(八)內控管理體系初步建立
自公司開展內控管理工作以來，我部認真按內控整改計劃查找內部管理存在風險及重大缺陷，有針對性地制定了《xxxxxx管理制度》等x項xxxx管理制度，完善了xx項物資采購管理審批流程，以及xxx個相關工作表單，制定崗位職責、落實責任制，日常管理各重點環(huán)節(jié)及事項得到有效控制。
一年來，經(jīng)過努力，物資管理工作雖有一定的成績，但在工作中還是存在不少問題，例如物資管理制度不夠完善、業(yè)務流程不夠精煉、供應商名錄不夠齊全、業(yè)務知識不夠全面等等，都有待改進和提高。計劃明年從以下幾方面進行改進：
（一）總結經(jīng)驗，進一步完善制度和優(yōu)化流程
將根據(jù)工作實踐并總結經(jīng)驗，制定或修改完善相關的物資采購管理制度和流程，以堵塞漏洞和提高效率。
（二）收集信息，進一步充實供應商名錄
加強市場調研，充分收集信息，分類充實各級供應商名錄，以滿足物資采購需要。
（三）加強學習與溝通，進一步提高業(yè)務知識水平
一方面繼續(xù)在專業(yè)知識和相關業(yè)務方面自學一些采購管理教材、采購管理輔導手冊、標桿管理等書籍，另一方面加強與各專工、專家的溝通學習，以不斷提高對工作的理解力、分析力、判斷力和協(xié)調溝通能力，更好地服務項目建設。
（一）具體事務方面：確保xxxxxxxx以及其他公司安排采購的物資供應。
（二）日常管理方面：
1.安健環(huán)管理，確保人、財、物安全，不發(fā)生任何安全事故，不發(fā)生職業(yè)危害事故。
2.管理提升方面：
（1）繼續(xù)按標桿管理方案進行物資采購工作的對標；
（2）在物資采購方面繼續(xù)按6s管理要求進行現(xiàn)場管理。
2.加強工作的計劃性，一切物資采購管理工作都按年度、月度及每周工作計劃進行；
6.加強對物資市場的調查與分析，收集供應商資料、物資價格變化情況，建立相應數(shù)據(jù)庫，以客觀實際情況為依據(jù)結合公司實際情況做好各項管理工作。
工作總結收獲及心得篇十九
20xx年是我在x分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中，我積極學習相關業(yè)務知識，努力工作，認真履行工作職責，圓滿地完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：
20xx年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度，組織全體內勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學習討論，通過采取互通形式的方法，使業(yè)務學習取得了良好的效果，通過堅持開展內勤業(yè)務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務知識。雖然我分理處今年的業(yè)務量有了大幅增加，同時今年總行各類業(yè)務新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過業(yè)務學習制度，提高了自身的業(yè)務知識和技能，在面對對各類業(yè)務時都能熟練的.應對。
發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提高
1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標，從工作制度、員工素質入手，高標準，嚴要求，苦練業(yè)務技能，強化管理考核。一年來，我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。比如：對掛失業(yè)務、全國支票、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我正確處理兩個關系，加強內控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準則。在完善制度和貫徹落實上，我注重雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關系。首先按照我行各類文件的相關規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務進行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關差錯，及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務的管理，提高了我分理處的內控機制。
在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
總之，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務素質有待更進一步的提高。但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認真學習信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務知識、加強思想道德建設，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。
工作總結收獲及心得篇二十
時間一年復一年，但工作卻越來越難。在202_年的歲月里，因為不少工作外的原因，市場從年初開始就動蕩不安，這場危機不僅給我們銷售的工作帶來了麻煩，對_x公司，甚至對于整個市場都是一次嚴重打擊!面對那樣的情況，我們在工作中一時間完全陷入了混亂，甚至到后面已經(jīng)幾乎無法展開工作了。
盡管今年工作的展開并不怎么樣，但對我們銷售而言，危機就是機遇!我們是銷售人，是將不可能做成可能的人!憑著對未來的期盼和滿腔的熱情，我們順利的度過了這一年來的工作，并順利的渡過了這次的危機。能在這樣的情況下取得如今的結果，這與我們團隊的團結努力與奮斗是分不開的。如今，在此年終之際，我對自己這一年來工作情況做如下總結：
一、加強自我的管理和計劃
面對工作展開的困難，在上級領導的積極制定下，我們作為銷售在工作中也在積極的展開自己的工作管理。就在今年的工作上，我首先在工作中確定了自己的目標，并根據(jù)自己現(xiàn)在的情況為自身工作定下了個人的計劃和小階段的目標，一步步的在工作中改進自己，并對自己不足的地地方按照個人的計劃來改進。如此，讓我在工作方面有了很多的提升。
但要做好這份計劃，緊靠說說計劃可是不行的，在工作中改進自己能力的同時，我在思想上也及時的對自己進行提升。作為一名銷售，我很清楚銷售員的思想和態(tài)度是讓工作順利進行的重要因素。也因此，在工作中我一直都在重視著提升著自己，讓自己得以在工作中保持最佳的狀態(tài)。
二、工作的情況
作為外勤銷售人員，我在工作中的主要目標是通過開發(fā)新的客戶給公司帶來利益。但在今年前期的工作上，我們卻重點用電話來練習顧客。盡管這樣的效率并不出色，但我在工作中還是取得了較好的成績。當然，這也與領導在工作中的優(yōu)秀指點有關。這一年盡管工作并不好做，但在一定的情況下，也促進了人們的消費欲望，我們正是抓住了這點，積極的改進了產(chǎn)品和業(yè)務的方向，抓住這份難得的機會來完成工作目標。
回顧這一年，我們的成績說不上成長，但對我們每個人來說應該都是一次難得的經(jīng)驗。在下一年的工作中，我們一定能做的更好!
工作總結收獲及心得篇二十一
按照組織安排，我有幸到縣委組織部和縣紀委進行了為期兩個月的跟班學習。在跟班學習期間，組織部、紀委的領導和同事們在學習、工作和生活上給予我大量幫助和細心的照顧。兩個月的跟班學習是我參加工作以來經(jīng)受鍛煉、增長知識、提高工作能力和深受教育啟發(fā)的一段難忘經(jīng)歷，回顧這段學習歷程，我感觸頗深，現(xiàn)將學習情況及學習心得匯報如下：
一、學習概況。
此次跟班時間是從20xx年11月14日至20xx年1月14日，為期兩個月。根據(jù)安排，我在組織部干部組和紀委審理室學習，主要學習組工人事檔案整理和案件審理流程。在跟班學習期間，我主要通過看、聽、問、做來體驗其各項工作，并在工作中熟悉干部組和審理室的工作規(guī)范和要求，對兩個辦公室的業(yè)務操作有了一個整體的把握。這兩個辦公室的共同之處是：都具有相當?shù)谋Ｃ苄?，我嚴格遵守紀律，絕對保守秘密，努力做好工作。在組織部干部組跟班期間，我匯總了20xx年科級干部考核的所有資料，按照不同的要求，及時地完成了不同的版本，滿足了領導工作匯報和人事任免的需要；在紀委審理室，通過相關案件卷宗的整理和相關業(yè)務書籍的學習，我了解了紀委案件的審理程序以及違紀違法案件與訴訟案件的區(qū)別，我所學的法律知識得到了進一步的擴充。通過這種在實踐中學習的形式，我還體會到各工作部門要緊密配合，分工合作，才能使黨的工作如同一部精密的機器一樣正常有序運轉。
二、主要體會。
（一）、求正——才有好人品。
兩個月的跟班時間，我收獲了兩份最寶貴的財富：一份是真情，在跟班學習期間，得到了各位領導、同事們的關心和毫無保留的傳教；特別是在這段日子里，大家坦誠相處，感情倍增，結交了一批朋友，這是我的一大筆財富，我將倍加珍惜。二是養(yǎng)成了一種好的時間習慣。跟班學習期間，我每天都在7:40左右到達辦公室，搞好辦公室衛(wèi)生，整理好文件資料，以一種全新的心態(tài)迎接新一天的到來；對來辦事的單位和個人，熱情謙和接待，注重禮貌禮節(jié)，辦事不推諉，不拖拉。晚上，除了加班，每晚都堅持學習到十點半左右，風雨無阻。
（二）、求優(yōu)――才有好環(huán)境。
我所在的跟班單位給我的最深印象就是工作環(huán)境好。同事之間關系和諧。大家相互學習，相互幫助，相互尊重，相互勉勵，在這樣一種氛圍中工作，可以迸發(fā)出最大的工作熱情，使工作效率得到很好的提高。一是讓我的學習更加深入。跟班單位學習氣氛很濃厚，學習的知識面廣量大，且非常規(guī)范。我把這次跟班學習當成是一次充電，不懂的就向同事請教。為了盡快適應快節(jié)奏單位的工作，我一方面細讀了單位里的有關書籍、輔導材料，不斷充實自己；另一方面注意學習領導的講話和工作要求以及同事們的工作方式方法，從中吸取營養(yǎng)，提高自己的理論素養(yǎng)和工作水平。二是開拓了我的視野。我覺得這次跟班學習是一次登高運動，讓我提升了起點。以前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，接觸面窄，工作時往往思路不開闊，工作片面性較強，只注重做好常規(guī)性工作，對創(chuàng)新工作考慮得不多。兩個月的學習，使我開拓了視野，轉變了觀念，認識到各頊工作都要與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新。三是找到了自身的差距。我把這次學習當作一面鏡子，將自己和單位的同事進行對照，尋找差距，不斷審視自己，并在工作中不斷總結經(jīng)驗，改進自己存在的缺和不足。
（三）求強――才有好責任。
在相同的條件下，工作干得好壞，跟一個人是否有責任心有很大關系。責任心強的人，對工作認真負責，積極肯干，效果自然會好；反之，一個人如果沒有責任心，或者責任心不強，認為工作干好干壞一個樣，那最后的效果自然與前者相反。在我們日常工作中，每一位同事的水平雖然不一樣，但相差不會太遠，然而實際工作的效果，卻可能相差很大，其中的主要原因我想主要歸于責任心是否足夠強烈。在我跟班學習的過程中，單位的同志給我的一個很深的印象就是有強烈的工作責任心。在組織部跟班時感觸更深。組織部門任務繁重，工作辛苦，一事接一事，沒有停歇的片刻。在跟班學習以前，對他們的工作不甚了解，跟班學習以后，通過工作上的接觸、了解，組織部領導和同志給我的一個很深的印象就是他們愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度：他們兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。他們有時為了一項工作，特別是遇到領導交辦的事情，或部門的中心工作，幾乎沒有星期天，常放棄中午休息時間，晚上還要加班加點，干不好不收兵，并且對于每一個工作都精益求精。這么一種愛崗敬業(yè)的工作精神，讓我由衷地敬佩；他們的言傳身教讓我十分感動，我想我在今后的工作中必須向他們一樣有強烈的責任心，才能更好地完成各項具體要求，把工作做得更好。
（四）、求新――才能提高水平。
掌握電腦操作技能是新時期下做好工作不可缺少的條件。當代社會是信息社會、網(wǎng)絡時代，作為新時期的干部更要與時俱進，只有掌握電腦操作技能才能更好地做好工作。跟班單位的所有領導和干部都基本會操作電腦，文件材料一般在電腦上完成，離開了電腦，各項工作就不能正常開展。在跟班學習期間，我利用晚上和一切空余時間進一步學習電腦，以求在工作中更加得心應手。
（五）、求嚴――才能形成好作風。
作為一個縣級機關，承擔著重要職責，在履行職責的過程中，必須按照一定的制度規(guī)范性操作：在對外依法行政時，對行政相對人要嚴格按法定程序辦事；對內制度化、規(guī)范化地開展工作，避免一些因人原因出現(xiàn)的紕漏，才能提高工作效率。在跟班學習期間，我認真學習了各項業(yè)務的規(guī)章制度，使得工作很好地開展。這對我今后工作有了一個很好的啟發(fā)，對于我今后如何開展工作提供了很好的幫助。
總之，兩個月來，我始終以一個學生的心態(tài)在跟班單位盡可能向每一位可以接觸到的同事認真學習，我過得既緊張又充實?，F(xiàn)在，跟班學習雖然結束了，但我將會把跟班單位良好、規(guī)范的工作作風以及學到的新知識帶回到原單位去，并在實際工作中不斷學習，提高效率，將工作做得更好，為夯實基層工作盡我最大的力量。