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企業(yè)工作述職報(bào)告篇一
大家好:
xxxxxxxx年是農(nóng)化行業(yè)極不平凡的一年,面對(duì)著極端不利的氣候條件,面對(duì)著原輔料價(jià)格上漲和短缺的困擾,華東全體人員在以xxxxxx董事長(zhǎng)為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,保持著高昂的斗志,努力拼搏,實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對(duì)我一年的工作做簡(jiǎn)要述職:
我是年初通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘走上華東區(qū)經(jīng)理的崗位,通過(guò)一年的工作,使我的素質(zhì)和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。xxxxxxxx年公司下達(dá)我片的銷(xiāo)售任務(wù)為xxxxxxxx萬(wàn),實(shí)際完成xxxxxxxx多萬(wàn);超額完成任務(wù)的xxxxxx%,絕對(duì)值增加xxxxxxxx萬(wàn),人均達(dá)到xxxxxx萬(wàn),所有人員全部超額完成任務(wù);與去年xxxxxxxx萬(wàn)相比增長(zhǎng)xxxxxx%,市場(chǎng)剩貨率,總體費(fèi)用率均在公司指標(biāo)之內(nèi)。上述的數(shù)據(jù)可以看出,華東片銷(xiāo)售額已占全國(guó)制劑市場(chǎng)的1/3,也是人均單產(chǎn)最高的地區(qū)。簡(jiǎn)要分析原因,其一是xxxx年天氣條件有利于苗后除草劑的銷(xiāo)售,而不利于殺蟲(chóng)劑的推廣,我們作為一家以生產(chǎn)除草劑為主的企業(yè)客觀上說(shuō)是占盡了天時(shí);其二是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制劑銷(xiāo)售的重視,徐總、張總多次親臨市場(chǎng)指導(dǎo)工作,極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對(duì)銷(xiāo)售模式的改變,采取大區(qū)負(fù)責(zé)制,機(jī)制靈活、資源共享極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性,從組織結(jié)構(gòu)上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開(kāi)展有效,合理的冬儲(chǔ)和擇時(shí)的采購(gòu)確保了市場(chǎng)的供給;其四是人員合理安排,一個(gè)人只有對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情,才能發(fā)揮最大的效應(yīng)。
區(qū)域經(jīng)理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,身上有濃厚的業(yè)務(wù)人員情節(jié),獨(dú)立工作能力、敬業(yè)精神很強(qiáng),但不能認(rèn)為所有人員都和自己一樣,以激勵(lì)和信任就能做好工作,所以在大區(qū)管理上主抓了:
(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對(duì)持續(xù)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)的事。
(2)掌握利用政策、促銷(xiāo)等對(duì)短期有增量的事。從我個(gè)人來(lái)看:
一、跟得上。就是在理念、能力和工作實(shí)績(jī)方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)的新思路,各項(xiàng)工作的新變化和身邊先進(jìn)同事的'步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到辦實(shí)事上。
二、做得細(xì)。市場(chǎng)工作無(wú)小事,所以自己在工作中堅(jiān)持細(xì)心細(xì)致,并且從細(xì)小的事抓起,注重細(xì)節(jié)和過(guò)程管理,做到每年的工作在我手中盡可能做得更好,市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)逐年遞增。
三、抓得實(shí)。就是做一項(xiàng)工作成一項(xiàng),所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責(zé)任感,無(wú)所作為不愿抓落實(shí)的思想,認(rèn)真完成日常工作和每年的各項(xiàng)任務(wù)。
具體落實(shí)到以下幾個(gè)方面:
1、凝心聚力,打造和諧團(tuán)隊(duì)。對(duì)人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的區(qū)域,實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著“新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展”的原則,華東市場(chǎng)有三位老同志,被我們稱(chēng)為“三駕馬車(chē)”的他們?cè)诮衲甑匿N(xiāo)售工作中起了積極表率作用。在銷(xiāo)售高峰期江蘇市場(chǎng)xxxx網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點(diǎn)品種單品銷(xiāo)售,劃定銷(xiāo)售區(qū)域,規(guī)定統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格,采取封閉銷(xiāo)售模式,確保經(jīng)銷(xiāo)商的合理利潤(rùn)。成功操作了“毒死蜱”單品銷(xiāo)售突破百?lài)?,形成了一定的品牌效?yīng)。
在南方市場(chǎng)沒(méi)有形成核心產(chǎn)品的情況下,增加過(guò)渡性品種,按照短平快操作思路,追求效益最大化,采取定做、配方改良等辦法來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。今年此類(lèi)產(chǎn)品貢獻(xiàn)巨大,像“xxxxxxxx”“xxxxxx”“xxxxxx”“xxxxxx”“xxxxxxxx”等十幾個(gè)品種的銷(xiāo)售額已占xxxx%份額。
3、尋求增長(zhǎng),加大薄弱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。浙江市場(chǎng)、蘇南市場(chǎng)、皖西南市場(chǎng)是華東區(qū)域的薄弱市場(chǎng),多年來(lái)處于停滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問(wèn)題外更重要的是對(duì)做好薄弱市場(chǎng)的信心,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,系統(tǒng)思考,在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助,今年浙江市場(chǎng)銷(xiāo)售額已從xxxx萬(wàn)發(fā)展到xxxxxx多萬(wàn);蘇南市場(chǎng)從xxxxxx多萬(wàn)發(fā)展到xxxxxx萬(wàn);皖西南市場(chǎng)從xxxxxx萬(wàn)發(fā)展到xxxxxx萬(wàn),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)已經(jīng)取得初步成效。
4、節(jié)約費(fèi)用,從銷(xiāo)售細(xì)節(jié)做起。今年實(shí)行費(fèi)用定額管理,銷(xiāo)售工作強(qiáng)調(diào)實(shí)效性以來(lái),切實(shí)抓了宣傳形式的改變,在重點(diǎn)市場(chǎng)壓縮人情會(huì)以及費(fèi)用較高的電視媒體廣告,采用實(shí)效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報(bào)》等宣傳形式,不僅節(jié)約了費(fèi)用而且取得了較好的效果。在運(yùn)輸費(fèi)用這一塊,江蘇市場(chǎng)統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē),不僅確保了貨源的及時(shí)供應(yīng)而且大大節(jié)約了運(yùn)輸成本。安徽市場(chǎng)盡量選擇有資質(zhì)的專(zhuān)線物流公司,減少了二次中轉(zhuǎn)的費(fèi)用。
工作中的不足。
1、銷(xiāo)售渠道不夠下沉。目前我們?cè)阡N(xiāo)售渠道選擇上重點(diǎn)投入縣級(jí)市場(chǎng)和部分地級(jí)市場(chǎng),采取保護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)的銷(xiāo)售模式,我們把精力和銷(xiāo)售支持集中于地、縣級(jí)市場(chǎng),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商投入和支持不夠,很多外國(guó)公司和有實(shí)力的國(guó)內(nèi)廠家卻趁著這個(gè)時(shí)機(jī),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度和加大銷(xiāo)售投入,樹(shù)立了穩(wěn)固的銷(xiāo)售地位。
2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源,但能產(chǎn)生效益的品種匱乏,特別是明年國(guó)家農(nóng)藥管理政策的改變,沒(méi)有新產(chǎn)品的后繼跟進(jìn),南方市場(chǎng)銷(xiāo)售很難有所突破。
3、銷(xiāo)售價(jià)格機(jī)制不完善,市場(chǎng)被動(dòng)操作。農(nóng)藥銷(xiāo)售季節(jié)性強(qiáng),由于以往沿襲下來(lái)的銷(xiāo)售定價(jià)程序和機(jī)制靈活性不夠,如xxxx年百草枯定價(jià)公司連續(xù)上漲,導(dǎo)致無(wú)法與市場(chǎng)接軌,銷(xiāo)售停滯,現(xiàn)庫(kù)存較大,我們不僅失去了強(qiáng)占市場(chǎng)的機(jī)會(huì)更可惜的是該品種xxxx年公司肯定要有損失。
4、市場(chǎng)竄貨是銷(xiāo)售的最大障礙:xxxx年公司雖然加強(qiáng)了竄貨管理但安徽市場(chǎng)仍然屢禁不止,竄貨方式也由公開(kāi)轉(zhuǎn)為隱蔽,嚴(yán)重干擾了正常的市場(chǎng)秩序,客戶合作信心受到打擊,隱患較大。
xxxxxxxx年工作努力的方向與具體改進(jìn)辦法。
“改變以往簡(jiǎn)單的注重銷(xiāo)售數(shù)據(jù),以及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)短期效益,變粗放式經(jīng)營(yíng)為深耕細(xì)作。建立以銷(xiāo)售為目標(biāo),以市場(chǎng)管理為基礎(chǔ),以終端拉動(dòng)為手段,實(shí)現(xiàn)渠道清晰化,終端掌控的市場(chǎng)目標(biāo)”
具體措施和改進(jìn)辦法。
1、營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)?;l(fā)展,農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機(jī)械化耕作。我們的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品策略要作進(jìn)一步調(diào)整。產(chǎn)品銷(xiāo)售要下沉到終端,用藥方式也會(huì)更理性,農(nóng)藥會(huì)向大包裝發(fā)展,服務(wù)對(duì)象也是更專(zhuān)業(yè)的種田大戶。計(jì)劃xxxx年在有條件的地區(qū)大力推廣重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式,加大宣傳做服務(wù),做終端,把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。
2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級(jí)考評(píng)工作,通過(guò)省級(jí)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)部三級(jí)審批核定最高賒欠額度報(bào)公司批準(zhǔn),在xxxx年的銷(xiāo)售工作中加強(qiáng)計(jì)劃管理,逐步規(guī)范市場(chǎng)向現(xiàn)款操作過(guò)渡。
3、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制,尤其是宣傳費(fèi)用必須逐筆請(qǐng)示核準(zhǔn),注重實(shí)效,獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約;物流費(fèi)用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費(fèi)用也要目標(biāo)管理和過(guò)程監(jiān)控相結(jié)合;招待費(fèi)用(嚴(yán)格控制),依據(jù)服務(wù)的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來(lái)定額費(fèi)用,爭(zhēng)取達(dá)到公司規(guī)定的較xxxx年下降xx%的指標(biāo)。
4、計(jì)劃xxxx年單品操作的品種:針對(duì)成功運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大訂單品種的銷(xiāo)售,推出xxxxxx等品種來(lái)彌補(bǔ)南方品種資源的短缺。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)信息互動(dòng),及時(shí)提供真實(shí)可靠的信息到公司決策層,以便快速有效的實(shí)施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)要分類(lèi),如市場(chǎng)主導(dǎo)品種(高價(jià)運(yùn)作)和市場(chǎng)跟隨品種(薄利多銷(xiāo))相結(jié)合,多打組合拳才能出奇制勝。
以上就是我個(gè)人xxxx年的回顧,在新的一年即將到來(lái)之際,我將以全新的面貌展示在大家面前,并爭(zhēng)取以更好的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對(duì)我們的信任和期望!我們堅(jiān)信:在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,有一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍,前進(jìn)中的豐樂(lè)農(nóng)化將更加輝煌!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇二
回顧這一年來(lái)的工作,我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下,很快適應(yīng)了財(cái)務(wù)崗位的工作,為我局的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人工作述職如下:
1、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德。
愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,在工作中,自己快速適應(yīng)安排的工作崗位,并認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。
工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和電腦特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。
2、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會(huì)議貫徹內(nèi)容,自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事。
3、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進(jìn)行。
做好出納及其他會(huì)計(jì)工作的承接,及時(shí)登時(shí)現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,保證賬實(shí)、賬賬、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的相關(guān)會(huì)計(jì)制度,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,保證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
4、重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作。
重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,為加強(qiáng)收支管理,對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,提高資金的使用效益,達(dá)到節(jié)支的目的。
5、加強(qiáng)配套費(fèi)核算的管理工作。
套費(fèi)核算的管理,認(rèn)真的審核配套費(fèi)的撥款進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)過(guò)程中存在的問(wèn)題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)發(fā)揮自己在電算會(huì)計(jì)方面的特長(zhǎng)規(guī)范配套費(fèi)的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
6、做好年度預(yù)算及年終決算工作。
預(yù)算及年結(jié)合我局的部門(mén)財(cái)政預(yù)算,根據(jù)我局的發(fā)展實(shí)際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,完成了部門(mén)財(cái)政預(yù)算的編制工件。使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,確保了我局各項(xiàng)工作的順利完成。
本年的年終決算主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對(duì)我局這一年來(lái)收支活動(dòng)的一個(gè)總結(jié)和評(píng)價(jià),我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),提示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù)。
7、認(rèn)真做好會(huì)計(jì)檔案的整理和歸檔工作。
對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的的整理。將會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、配套費(fèi)結(jié)報(bào)單費(fèi)等分別進(jìn)行了檔案打印、歸類(lèi)、裝訂,并及時(shí)進(jìn)行了會(huì)計(jì)檔案系統(tǒng)的錄入。
8、及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的報(bào)廢清理工作。
根據(jù)關(guān)于固定資產(chǎn)清查的相關(guān)規(guī)定和使用年限,對(duì)局已經(jīng)申請(qǐng)報(bào)廢的各項(xiàng)固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行卡片的報(bào)廢處理,并進(jìn)行賬務(wù)及固定資產(chǎn)明細(xì)賬的登記工作,確保國(guó)有資產(chǎn)的安全完整和有次使用。
9、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題和財(cái)政的新要求,對(duì)下一步“公務(wù)卡的使用和結(jié)報(bào)”制度作出了的規(guī)定,使我局的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
10、建立健全我局工會(huì)的財(cái)務(wù)制度及電算化的賬務(wù)處理。
根據(jù)市總工會(huì)關(guān)于建立全市工會(huì)會(huì)計(jì)預(yù)審制度的通知,取消我局工會(huì)的手工賬,建立電子賬,并將工會(huì)發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及時(shí)的進(jìn)行電子賬務(wù)處理。
11、積極配合其他部門(mén)的相關(guān)工作。
為配合我局跟建委成立的“配套費(fèi)清理工作小組”關(guān)于對(duì)我局配套費(fèi)進(jìn)行清理的需要。積極的跟國(guó)庫(kù)支付局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,將我局管理的200多個(gè)配套項(xiàng)目,在最短的時(shí)間內(nèi)將各項(xiàng)資料打印出來(lái)并準(zhǔn)備好,為清理小組的工作開(kāi)展作好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
總結(jié)這近一年來(lái)的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個(gè)大家庭中,并在其中成長(zhǎng)和進(jìn)步。我知道在一些方面還存在關(guān)不足,工作中還有待改進(jìn)。
在新的一年中但我會(huì)將更加努力做好財(cái)務(wù)工作,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),不斷的'鞭策自己,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我局的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定和自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的緊急通知及自治州人民政府,____市人民政府的有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神,結(jié)合我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn),在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和組織全鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)的各族干部職工,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”方針,努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)依法監(jiān)管”企業(yè)生產(chǎn)工作格局,實(shí)際安全狀況的根本好轉(zhuǎn),為全面推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)造良好的安全穩(wěn)定環(huán)境。
半年以來(lái),我局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組積極貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的工作決定》,市安監(jiān)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、站所同心協(xié)力、齊抓共管,大力開(kāi)展安全生產(chǎn)教育,營(yíng)造“以人為本”、“安全第一”、“珍惜生命、關(guān)注安全”的社會(huì)氛圍,狠抓事故隱患,經(jīng)過(guò)努力,在具體安全生產(chǎn)工作生產(chǎn)工作中我們比往年有所進(jìn)步,取得良好成績(jī),對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行安全檢查次數(shù)比往年增加,進(jìn)行大的安全檢查次數(shù)已達(dá)________,不定期檢查已達(dá)________,根據(jù)安監(jiān)局的要求,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行安全檢查時(shí),認(rèn)真對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,組織了兩次大的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)。
第一次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)木材加工企業(yè)進(jìn)行安全檢查及安全教育,并發(fā)放了安全宣傳材料;。
行拍照,專(zhuān)門(mén)設(shè)立安全生產(chǎn)檔案,專(zhuān)人專(zhuān)管安全資料,針對(duì)以上安全隱患問(wèn)題,提出整改的企業(yè)進(jìn)行復(fù)查,在復(fù)查中,發(fā)現(xiàn)未按整改的我們將配合安監(jiān)局進(jìn)行檢查,并進(jìn)行處罰。3月份我辦配合安監(jiān)局對(duì)托鄉(xiāng)木材加工廠進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)10處安全隱患,給予6天時(shí)間整改,到期后我們復(fù)查時(shí)又發(fā)現(xiàn)8處安全隱患沒(méi)有整改。安檢人員根據(jù)《安全法》有關(guān)規(guī)定,對(duì)木材廠下發(fā)處罰單,處罰500________整,并讓木材廠3日之內(nèi)執(zhí)行。
由于采取以上有力措施,順利開(kāi)展了安全生產(chǎn)檢查工作,確保____市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證了企業(yè)廠長(zhǎng)與企業(yè)職工的切身利益。
1、上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作取得了較好的成績(jī),為使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作能在上半年的基礎(chǔ)上,全年?duì)幦∵_(dá)到不發(fā)生事故的目標(biāo),以市委、政府安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神為重點(diǎn),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),推進(jìn)安全文化建設(shè),強(qiáng)化全民安全意識(shí),努力營(yíng)造日益濃厚的“關(guān)愛(ài)生命,關(guān)注安全”的輿論。
2、繼續(xù)堅(jiān)持與安全檢查、林管、林業(yè)派出所等部門(mén)全力開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全監(jiān)督檢查。
3、加強(qiáng)深入基層,完善安監(jiān)職能,確保不出事故,努力爭(zhēng)取達(dá)到“安全事故為零”的目標(biāo)。
4、為認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,制定長(zhǎng)期計(jì)劃,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)企管站專(zhuān)業(yè)安全人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。
5、堅(jiān)持年終考核與安全檢查,安全視如草芥作,相互聯(lián)在一起進(jìn)行考評(píng)。樹(shù)立先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)的方針,政策和法規(guī),安全生產(chǎn)是國(guó)家生產(chǎn)建設(shè)的一貫方針,安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全,所以,企業(yè)必須認(rèn)真貫徹,執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法規(guī)、法令和方針政策。
7、改善安全生產(chǎn)輔助設(shè)施。
安全生產(chǎn)輔助設(shè)施是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要條件,并努力改善,各種機(jī)械、電氣、受壓宣傳品和運(yùn)輸設(shè)備等的安全裝置,防火、防爆等輔助設(shè)施,均要求齊全、靈敏、有效,要定期檢測(cè),維修、使其經(jīng)營(yíng)保持良好狀態(tài),隨著企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,安全生產(chǎn)設(shè)施也要逐步更新,盡可能采用設(shè)計(jì)新穎,安全技術(shù)性高,與企業(yè)生產(chǎn)適應(yīng)性較強(qiáng)的設(shè)施。不斷提高安全設(shè)施的科學(xué)性、先進(jìn)性。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇四
今年,我辦繼續(xù)堅(jiān)持以工業(yè)化為核心,認(rèn)真履行工作職責(zé),突出幫扶重點(diǎn),落實(shí)幫扶舉措,注重幫扶實(shí)效,切實(shí)為企業(yè)解決了一些實(shí)際問(wèn)題?,F(xiàn)將我辦今年的幫扶工作匯報(bào)如下:
各司其職,狠抓工作落實(shí)。并把幫扶企業(yè)當(dāng)作自身工作的一項(xiàng)重要任務(wù)并同本職業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái),提高幫扶工作認(rèn)識(shí),增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)理念。
我辦為使企業(yè)加快發(fā)展,做大做強(qiáng),積極主動(dòng)幫助企業(yè)解決在發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題,為企業(yè)的'發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
1、縣牧業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司。我辦積極幫助該企業(yè)申報(bào)成功了。
2011。
年國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)財(cái)政補(bǔ)助項(xiàng)目,總投資1010萬(wàn)元,其中財(cái)政投資168萬(wàn)元。主要建設(shè)內(nèi)容是幫助該企業(yè)完成建設(shè)豬舍4000平方米及年班產(chǎn)1萬(wàn)噸微生物飼料生產(chǎn)線一條。
2、縣牧業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司。我辦積極幫助該企業(yè)申報(bào)成功了。
2011。
年國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)貸款貼息項(xiàng)目,貼息貸款額1500萬(wàn)元,貼息額19萬(wàn)元。主要建設(shè)內(nèi)容是幫助該企業(yè)擴(kuò)建10000頭良種肉牛養(yǎng)殖項(xiàng)目。
3、縣化工有限公司。我辦積極為該企業(yè)申報(bào)。
2012。
年國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)貨款貼息項(xiàng)目。此項(xiàng)目還在申報(bào)過(guò)程中。
4、科技股份有限公司。該企業(yè)為我辦今年引進(jìn)的招商引資項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資1.2億元,項(xiàng)目地址在縣工業(yè)園區(qū)東區(qū)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(2)我辦積極幫助企業(yè)辦理用地手續(xù)以及相關(guān)稅務(wù)登記等相關(guān)證件。
(3)幫助企業(yè)解決在建設(shè)過(guò)程中遇到的各種困難。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇五
(一)財(cái)務(wù)部工作。
1、關(guān)注各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,積極爭(zhēng)取各項(xiàng)稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文,該項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%。
2、發(fā)揮二級(jí)成的管控作用,監(jiān)督管控生產(chǎn)。在形勢(shì)嚴(yán)峻下,我們考慮的問(wèn)題是怎樣更好的活下去。面對(duì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),我們考慮的問(wèn)題是怎樣活的更好,這就回到一個(gè)企業(yè)建立的基本目標(biāo)上,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。我們都知道:利潤(rùn)=收入—成本,在產(chǎn)量可控的條件下,收入直接由市場(chǎng)價(jià)格決定,市場(chǎng)價(jià)格是我們無(wú)法直接控制的,所以要想提高利潤(rùn),只能從降低成本著手。年初的時(shí)候,二級(jí)成本核算的理念正式在光伏實(shí)行,首先財(cái)務(wù)部與各部門(mén)共同制定了輔助部門(mén)費(fèi)用與三項(xiàng)費(fèi)用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤(rùn)的概念,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)可循,這項(xiàng)工作還屬于摸索狀態(tài)沒(méi)有大的進(jìn)展,也沒(méi)有起到預(yù)先設(shè)想的作用。
(二)辦公室工作。
1、提高辦公室工作的實(shí)效性。我要求辦公室加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系等方方面面的協(xié)調(diào),對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡(jiǎn)的安排,做到高效、針對(duì)性強(qiáng),確保公司日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障。
2、及時(shí)更換了通勤車(chē)。公司原來(lái)的通勤車(chē)輛狀況差,半數(shù)以上的車(chē)輛沒(méi)有保險(xiǎn)也未進(jìn)行年檢,更換通勤車(chē)后,有效提高通勤車(chē)輛的狀況,節(jié)省了車(chē)輛費(fèi)用。
3、規(guī)范管理廢品。通過(guò)重新規(guī)劃廢品區(qū)域,進(jìn)行柵欄圍設(shè),更換廢品收購(gòu)的合作方,重新簽訂《廢料收購(gòu)合同》,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻(xiàn)。
4、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個(gè)“百日計(jì)劃”,積極進(jìn)行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作,完成修繕事項(xiàng)共計(jì)367項(xiàng),有效提升了公司的形象。
(三)綜合計(jì)劃部工作。
1、加強(qiáng)采購(gòu)工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要,認(rèn)真制訂采購(gòu)計(jì)劃,確保計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性,從源頭控制好采購(gòu)物資,以提高采購(gòu)工作效率和降低各項(xiàng)成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。公司制度里面對(duì)各部門(mén)各項(xiàng)消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn),這一年我們按照公司制度與各部門(mén)簽訂定額消耗責(zé)任書(shū),通過(guò)事后監(jiān)督,運(yùn)用增減利分析,對(duì)車(chē)間成本進(jìn)行環(huán)比分析,逐項(xiàng)分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產(chǎn)成本,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
3、規(guī)范供應(yīng)商管理。從供方的選擇、引入評(píng)審、分批使用、合格供方的評(píng)定、到最后供方的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定,我們都設(shè)置專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行管理,確保供應(yīng)商的資質(zhì),確保所采購(gòu)的材料價(jià)廉物美。對(duì)于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,我們與其簽訂框架協(xié)議,建立長(zhǎng)期互惠供求關(guān)系,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供了重要的保障。
4、提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率。自物資大樓投入使用后,4層倉(cāng)儲(chǔ)空間共配置496組立體貨架,并于5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標(biāo)識(shí)、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類(lèi)物料儲(chǔ)存方案,達(dá)成物料可視化管理目的,有效提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率。
5、強(qiáng)化物流體系管控。6月推行人流物流分離管理后,實(shí)現(xiàn)叉車(chē)車(chē)間內(nèi)外配送區(qū)分,通過(guò)有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時(shí)間,調(diào)整各事業(yè)部送貨時(shí)間點(diǎn),減緩高峰作業(yè)強(qiáng)度,減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費(fèi);并在長(zhǎng)距離運(yùn)輸時(shí)引進(jìn)“拖車(chē)”配合完成運(yùn)輸,提高了5—8倍的運(yùn)輸效率,做到了服務(wù)支持的及時(shí)、有效、到位,大大減少物料運(yùn)輸及等待時(shí)間。
我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自己的作風(fēng)建設(shè),不僅在工作中做好自己的工作,也嚴(yán)格要求自己,不斷培育好自己的工作作風(fēng)。
一是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),加強(qiáng)思想情操修養(yǎng),做到厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),樹(shù)立自身良好形象。
二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),盡心盡職工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀(jì)守法,不折不扣執(zhí)行公司制度,善于把公司的.精神落實(shí)到具體工作中,力爭(zhēng)取得更大成績(jī),推動(dòng)各項(xiàng)工作發(fā)展,努力獲得大家的滿意。
我是部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來(lái),扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
二是大局意識(shí)不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識(shí)不夠強(qiáng)。同時(shí)與部門(mén)員工的聯(lián)系溝通還不夠緊密,很少傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)。
三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有用新思維、新舉措去做工作,導(dǎo)致這一年來(lái),工作業(yè)績(jī)不夠大,缺少工作特色和亮點(diǎn),影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展,導(dǎo)致自己的工作效率不太好。
四是成本控制方面,增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析,未能對(duì)車(chē)間成本起到導(dǎo)向性的管控作用,分析方法和思路無(wú)突破性,財(cái)務(wù)、人力未能發(fā)揮強(qiáng)力部門(mén)的作用,讓工作處于被動(dòng)的狀態(tài)。
五是資金管控方面,因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響,資金計(jì)劃制定后不能有效實(shí)施,后期資金計(jì)劃逐步流于形式,未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫(kù)周期較長(zhǎng),難以對(duì)部分物料實(shí)時(shí)庫(kù)存、消耗做到有效管控,導(dǎo)致工具作業(yè)效率較低。
一是勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好黨的十八大精神,學(xué)好公司的工作精神,不斷提高理論水平和工作本領(lǐng),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好自己的本職工作,認(rèn)真完成自己的工作,對(duì)于不懂的問(wèn)題要及時(shí)反饋得到解決,努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二是勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī),在工作的崗位上有一定的成就。
三是遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中一定要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
企業(yè)工作述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我到公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過(guò)近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在20xxxxxx年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),xxx萬(wàn)元,純利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印xxx萬(wàn)元,網(wǎng)校xxx萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)xxx萬(wàn)元,電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元,其他:xxx萬(wàn)元,人員工資xxx萬(wàn)元。
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:xxxxxx電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xxxxxx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxx萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元;電腦部分xxx萬(wàn)元,人員工資xxx—xxx萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxxxxx公司建成平谷地區(qū)計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)xxx名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和xxxxxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxxxxx建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。謝謝大家!
企業(yè)工作述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你好!
我是一個(gè)出生在農(nóng)村的孩子。xx年05月05日生,是甘肅省xx市人士。xxxx年畢業(yè)于湖南省xx市工貿(mào)學(xué)院,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修。現(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車(chē)隊(duì)的一名正式員工,擔(dān)任的職務(wù)副班長(zhǎng)。
我現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全,與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車(chē)對(duì)的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求,團(tuán)結(jié)周?chē)耐?,大力抓好?chē)隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。
xxxx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下:
(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)。
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
(二)盡心盡責(zé),做好本職工作。
xxxx年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性。
在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄。
自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對(duì)車(chē)輛的維修以及其它專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是車(chē)輛的保養(yǎng)與維護(hù),限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
我會(huì)明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我的xxxx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,xxxx年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來(lái)履職情況匯報(bào)如下:
公司全年給我部門(mén)的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):
一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;
三是新開(kāi)項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開(kāi)4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。
四是全司利潤(rùn)總額8500萬(wàn)元;實(shí)際全年完成利潤(rùn)8560萬(wàn)元;
五是辦理資金信貸類(lèi)業(yè)務(wù),投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。
20xx年,我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開(kāi)財(cái)務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專(zhuān)業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度:一年來(lái)預(yù)算管理工作初見(jiàn)成效。
三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬(wàn)元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)向局借款2。345億元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬(wàn)元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來(lái),我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平。
20xx年我們?cè)谝韵聨追矫妫€有待在以后的.工作中加以改進(jìn):
一是部門(mén)之間相互溝通的還不夠;
二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來(lái);
三是財(cái)務(wù)部門(mén)未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;
四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
20xx年財(cái)務(wù)除在原來(lái)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外,我想主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
二是要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控能力;
三是以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過(guò)程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng);
四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來(lái)許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說(shuō)兩點(diǎn):
二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
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企業(yè)工作述職報(bào)告篇九
大家好!今天我們?cè)诖寺≈卣匍_(kāi)20xx年工作總結(jié)表彰大會(huì),首先,我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司,向?yàn)殍F雄的發(fā)展辛勤付出的各位領(lǐng)導(dǎo)及員工表示最親切的問(wèn)候和最誠(chéng)摯的謝意,在這里,請(qǐng)?jiān)试S我衷心地向大家一聲“謝謝大家,你們辛苦了?!?BR> 在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實(shí)地地送走了2x,在充滿希冀和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍地迎來(lái)了20xx年。
20xx年對(duì)于煤化公司而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲頗多的一年。過(guò)去的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)層在集團(tuán)總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,始終堅(jiān)持“創(chuàng)綠色公司,做全球公民”的經(jīng)營(yíng)理念,審時(shí)度勢(shì),統(tǒng)攬全局,抓機(jī)遇、求發(fā)展,公司全體員工,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干,以力爭(zhēng)打造“資源節(jié)約型,環(huán)境友好型”的新型企業(yè)為目標(biāo),切實(shí)完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。下面我將從經(jīng)營(yíng)、供銷(xiāo)、生產(chǎn)、安全、節(jié)能環(huán)保幾個(gè)方面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)同時(shí)對(duì)20xx年工作計(jì)劃進(jìn)行全面部署。
規(guī)范制度、完善預(yù)算,加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,xx我們將管理工作納入首要位置,財(cái)務(wù)部認(rèn)真領(lǐng)會(huì)管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個(gè)方面努力,確保了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使財(cái)務(wù)工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。
一是制定完善了部門(mén)規(guī)章制度。財(cái)務(wù)部首先從制度上規(guī)范了員工,修改、補(bǔ)充、完善了原有的財(cái)務(wù)制度,并制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、分工到人,確保了每一項(xiàng)工作都由專(zhuān)人負(fù)責(zé);二是完善預(yù)算體系。20xx年是公司管理年,預(yù)算工作尤為重要,可以說(shuō)沒(méi)有預(yù)算就沒(méi)有管理。全面預(yù)算管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的始終,做到全年開(kāi)支有預(yù)算,有計(jì)劃,確保資金平衡,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的保證;三是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實(shí)的反應(yīng)成本,財(cái)務(wù)人員親自深入車(chē)間各崗位,虛心學(xué)習(xí),對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品、每臺(tái)設(shè)備、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都做到了了如指掌。財(cái)務(wù)部還親自到各部門(mén)了解有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容,分析費(fèi)用開(kāi)支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報(bào)銷(xiāo)程序,減少節(jié)約不必要的開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;四是盤(pán)活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對(duì)閑置材料進(jìn)行分類(lèi)整理,為各單位共享,減少重復(fù)采購(gòu),做到備品配件有貨不買(mǎi),無(wú)貨儲(chǔ)購(gòu),急用急買(mǎi),緩用緩買(mǎi)。
在財(cái)務(wù)部人員的共同努力下,圓滿完成了全年的預(yù)算、成本核算工作。20xx年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入億元,比20xx年減少億元,降幅約%;銷(xiāo)售成本億元,較上年減少億元,降幅約%;主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)萬(wàn)元,較上年減少萬(wàn)元,降幅約%;毛利率%,較上年降低%,降幅%。上繳稅金億元,比上年減少。
積極調(diào)整供應(yīng)、銷(xiāo)售機(jī)構(gòu),供銷(xiāo)工作井然有序。
在國(guó)際鋼鐵市場(chǎng)經(jīng)歷金融危機(jī)的大背景下,供應(yīng)部準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情,緊緊圍繞采購(gòu)計(jì)劃,積極調(diào)整采購(gòu)機(jī)構(gòu),本著“價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好,服務(wù)更優(yōu)”的原則,精心安排,科學(xué)組織,加強(qiáng)與煤礦企業(yè)的溝通協(xié)商,不但擴(kuò)大了與老客戶合作的數(shù)量和種類(lèi),還增加了許多資源豐富、煤質(zhì)優(yōu)良、運(yùn)輸暢通的新客戶,各種精煤的采購(gòu)時(shí)機(jī)把握得當(dāng),工作進(jìn)展順利,不但較好的確保公司煤炭供應(yīng)及時(shí),而且降低了采購(gòu)成本。
20xx年以前,公司銷(xiāo)售一直實(shí)行著本土戰(zhàn)略,服務(wù)于本省的鋼鐵企業(yè),因受金融危機(jī)與煤價(jià)高價(jià)位的雙重影響,焦化企業(yè)面對(duì)前所未有的'市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn),面對(duì)內(nèi)外困境,為擺脫不利的銷(xiāo)售處境,迅速適應(yīng)急劇變化的市場(chǎng)形勢(shì),銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員在領(lǐng)導(dǎo)的帶隊(duì)下加大走訪力度,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息變化,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)技巧,在穩(wěn)定省內(nèi)老客戶、開(kāi)拓省內(nèi)新客戶的基礎(chǔ)上,實(shí)施走出去戰(zhàn)略和預(yù)付款模式,發(fā)展了一批實(shí)力雄厚的新客戶,尤其是焦炭質(zhì)量的不斷提高,使我公司焦炭?jī)r(jià)格一直高于同行業(yè),為公司贏得市場(chǎng)、占得先機(jī),抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力大大增強(qiáng)。
20xx年6月份,隨著公司組織構(gòu)架的調(diào)整,供應(yīng)部又增加了辦公用品、輔助材料等物資采購(gòu)工作。供應(yīng)部全體員工在原有工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,強(qiáng)化采購(gòu)管理,采取有效措施,嚴(yán)格控制采購(gòu)成本,為公司節(jié)省了開(kāi)支。
(1)、“陽(yáng)光采購(gòu)策略”:公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受相關(guān)部門(mén)監(jiān)督。
(2)、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的原則開(kāi)展工作:繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)”的工作目標(biāo),采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部分工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
(3)、加強(qiáng)對(duì)購(gòu)買(mǎi)物品價(jià)格信息的管理:每一次采購(gòu)票據(jù)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立供應(yīng)部信息臺(tái)帳,以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
(4)、提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感:供應(yīng)部特別注重對(duì)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感的培訓(xùn),除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料有效的追蹤。
物流公司通過(guò)與相關(guān)部門(mén)的通力合作,克服種種艱難險(xiǎn)阻,完成了本年度的貨運(yùn)任務(wù),保證了煤化公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在供應(yīng)部、銷(xiāo)售部、物流公司全體員工的共同努力下,圓滿完成全年供銷(xiāo)任務(wù)。全年共計(jì)采購(gòu)煤炭萬(wàn)噸;銷(xiāo)售焦炭萬(wàn)噸,煤焦油萬(wàn)噸,粗苯萬(wàn)噸,硫酸銨噸;回收貨款約億元;物流公司完成萬(wàn)噸貨物運(yùn)輸任務(wù),確保了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝,加大技術(shù)改造,圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
針對(duì)焦化市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì),生產(chǎn)部門(mén)始終堅(jiān)持“保安全,提質(zhì)量,抓技改,降成本,增效益”的原則,根據(jù)供銷(xiāo)市場(chǎng)情況隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)各個(gè)部門(mén)每天的報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,下發(fā)整改通知及時(shí)調(diào)整工藝指標(biāo)、工藝參數(shù),保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,對(duì)違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為及時(shí)進(jìn)行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,全年共生產(chǎn)焦炭約萬(wàn)噸,焦油7萬(wàn)噸,粗苯約萬(wàn)噸,硫銨約萬(wàn)噸,煤氣約億立方米,發(fā)電量約萬(wàn)千瓦時(shí),圓滿完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
加大安全教育培訓(xùn),安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行順利。
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司發(fā)展的基礎(chǔ),更是工作的難點(diǎn)之所在,每一個(gè)細(xì)小的管理漏洞都會(huì)給安全工作造成不可預(yù)測(cè)的后果,為了克服各種不利因素對(duì)我們安全工作造成的影響,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,我們?cè)诶^承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),積極學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法,結(jié)合實(shí)際對(duì)安全工作進(jìn)行加強(qiáng)和創(chuàng)新,安全工作整體上是平穩(wěn)的,安全生產(chǎn)的勢(shì)頭總體上是好的。
1、安全檢查:xx共檢查各類(lèi)隱患和問(wèn)題項(xiàng),平均整改率為%,隱患比較突出的以安全設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)巡檢不到位、設(shè)備跑冒滴漏等;檢查公司違紀(jì)人員人次,主要表現(xiàn)在睡崗、勞保用品穿戴、廠區(qū)內(nèi)吸煙等;崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程及公司相關(guān)制度文件等檢查人次,平均合格率為%;特殊操作程序進(jìn)行檢查次,班組安全活動(dòng)開(kāi)展情況次,參加各車(chē)間應(yīng)急演練次;全廠危險(xiǎn)作業(yè)監(jiān)護(hù)次;組織綜合性檢查次,季節(jié)性檢查次,重大風(fēng)險(xiǎn)源檢查次。與調(diào)度中心共同對(duì)外供煤氣進(jìn)行檢測(cè)次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)幫助解決,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
2、安全教育培訓(xùn):
(1)、規(guī)范日常安全教育:為規(guī)范日常安全教育,我們著重從規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式、擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間幾個(gè)方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?,進(jìn)一步大大提高了職工的安全意識(shí)。
(2)、嚴(yán)抓外協(xié)監(jiān)護(hù)審核:針對(duì)七月份發(fā)生的兩起重大事故,我們進(jìn)行了深刻的反省,重新修訂了《外來(lái)施工隊(duì)安全管理制度》、《安全作業(yè)管理制度》等,有效的規(guī)范了對(duì)外來(lái)施工隊(duì)的管理并做好作業(yè)票辦理與書(shū)面安全告知工作。保證外協(xié)單位施工安全。
(3)外聘專(zhuān)業(yè)講師:5月,聘請(qǐng)安全評(píng)價(jià)中心老師,對(duì)最新的法律法規(guī)、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全管理方法和管理經(jīng)驗(yàn)、事故案例剖析、特種作業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了講解,管理人員接受到最新的安全信息,提高了安全管理水平,特種作業(yè)人員了解最新的行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),提高了業(yè)務(wù)水平。參加培訓(xùn)的30名安全管理人員,23名特種作業(yè)人員全部考試合格。
(4)、為增強(qiáng)員工的安全意識(shí),各分廠、部門(mén)組織了“安全在我心”的演講比賽,參賽選手用樸實(shí)的語(yǔ)言說(shuō)安全、道安全、宣傳安全,具有很強(qiáng)的感染力和教育意義,使員工受益匪淺。
3、安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行:重點(diǎn)夯實(shí)安全培訓(xùn)和安全標(biāo)準(zhǔn)化兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作,不斷完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和操作規(guī)程,修訂完善各分廠作業(yè)規(guī)程和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)控制程序,補(bǔ)充了安全標(biāo)準(zhǔn)化考核實(shí)施辦法和細(xì)則,進(jìn)一步完善了要害部位的安全管理規(guī)定,狠抓了現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督與檢查,經(jīng)全公司共同努力,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到安全、文明、清潔生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了年初制定的安全奮斗目標(biāo)。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十
三年半中,我自始至終,嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi)化。三年半中,我不斷健全學(xué)校的財(cái)務(wù)管理制度,根據(jù)教育局和學(xué)區(qū)財(cái)務(wù)制度規(guī)范學(xué)校各種支出,大額開(kāi)支由全體教師會(huì)討論決定。學(xué)校每學(xué)期的經(jīng)費(fèi)支出都利用教師會(huì)進(jìn)行公開(kāi)說(shuō)明,并進(jìn)行公示。
二、學(xué)校經(jīng)費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)和基本建設(shè)方面。
1.精心使用學(xué)校經(jīng)費(fèi),確保學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)。xx年2月,我接任校長(zhǎng)后,由于學(xué)校面貌成就,通過(guò)與全體教師協(xié)商,投入1.86萬(wàn)元對(duì)學(xué)校全部教室和教室宿舍進(jìn)行了粉刷,對(duì)全部學(xué)生桌椅油漆刷新。由于校門(mén)口路面泥濘,投入0.8萬(wàn)元用混凝土硬化校門(mén)道路36米,解決了師生出入校門(mén)難的問(wèn)題。xx、xx年逐步有序投入3.9萬(wàn)元對(duì)校園全部用紅磚進(jìn)行了硬化,修建了花園,移栽了松樹(shù)和花草,校園環(huán)境顯著改變。學(xué)生“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”實(shí)施時(shí),一次性投資2.2萬(wàn)元改造了學(xué)生食堂,購(gòu)置了食堂全部灶具,冰柜、消毒柜等設(shè)備,保證了學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐安全,衛(wèi)生,高質(zhì)量供應(yīng)。因?yàn)閷W(xué)校教師辦公條件有限,學(xué)校出資1.4萬(wàn)元購(gòu)置了辦公電腦、桌椅及相關(guān)設(shè)施,極大改善了辦公條件。在大東溝小學(xué)任職三年半,我始終精心安排使用學(xué)校經(jīng)費(fèi),把事情分出個(gè)輕重緩急,努力做到每一分錢(qián)都花在刀刃上,促使學(xué)校各項(xiàng)工作快速健康發(fā)展。
2.多方籌措,努力改善硬件條件。由于學(xué)校經(jīng)費(fèi)有限,大的硬件設(shè)施改善較為困難,xx年,原修建在學(xué)校院內(nèi)東南角的村委會(huì)新建搬遷后,我積極與村委會(huì)、鄉(xiāng)政府、學(xué)區(qū)協(xié)調(diào),最終將就村委會(huì)土地及房屋留給學(xué)校使用,為學(xué)校改造食堂和申辦附設(shè)幼兒園創(chuàng)造了條件。xx年初,經(jīng)村委會(huì)和鄉(xiāng)政府與蘭州交通大學(xué)聯(lián)系,蘭州交通大學(xué)為學(xué)校援建了24臺(tái)計(jì)算機(jī)教室一個(gè),為學(xué)生捐贈(zèng)字典150本,圖書(shū)400多冊(cè),加強(qiáng)了學(xué)校信息化教學(xué)進(jìn)程和豐富了學(xué)生課外閱讀生活,提高了學(xué)校的裝備水平,促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展。
三、不足之處和需要改進(jìn)方面。
1.專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步提升。大東溝小學(xué)三年半是我校長(zhǎng)職業(yè)生涯的開(kāi)始,我把主要精力放在了學(xué)校管理和校園環(huán)境改善上,對(duì)教學(xué)業(yè)務(wù)上學(xué)習(xí)和思考投入的精力相對(duì)較少。在教學(xué)專(zhuān)業(yè)上,三年半中我進(jìn)步得很慢,我希望自己教學(xué)專(zhuān)業(yè)上進(jìn)一步提升。
2.財(cái)務(wù)管理能力需要加強(qiáng)。在任大東溝小學(xué)校長(zhǎng)期間,由于對(duì)“義保”經(jīng)費(fèi)使用細(xì)則及相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的學(xué)習(xí)不夠充分、徹底,致使學(xué)校部分支出超出預(yù)算范圍、部分票據(jù)附件不齊全。在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格要求自己,把學(xué)校“義?!苯?jīng)費(fèi)管好、使用好,使學(xué)校財(cái)務(wù)工作更加規(guī)范。
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企業(yè)工作述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
下面,我就近一年來(lái)的思想政治建設(shè)、工作任務(wù)及工作作風(fēng)、廉政建設(shè)等方面的情況進(jìn)行述職,請(qǐng)審議。
一年來(lái),我能夠在企業(yè)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助和支持下,嚴(yán)格按黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極調(diào)動(dòng)分管一路的同志們開(kāi)展工作,恪盡職守,不計(jì)個(gè)人名利得失,積極創(chuàng)新和探索黨建及思想政治工作新途徑,較好的完成了自己所分管的工作任務(wù)。
思想政治建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部建設(shè)的根本問(wèn)題,決定著干部政治觀點(diǎn)、政治方向、政治立場(chǎng)和思想政治水平。近年來(lái),我能夠結(jié)合實(shí)際工作,不斷加強(qiáng)自身的思想政治建設(shè),一是做到講學(xué)習(xí),努力提高自己的思想政治水平。工作中,注意學(xué)習(xí)黨的十九大精神,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,努力提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。二是做到講政治,提高自身的政治理論水平,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策,堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)重要決策,在實(shí)踐中,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,想問(wèn)題辦事情做決策,做到一切為了員工,時(shí)刻關(guān)心員工,相信員工,依靠員工,把員工擁不擁護(hù),贊不贊成,高不高興作為自己行動(dòng)與工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。同時(shí),廉潔自律,嚴(yán)格約束自己。三是做到講正氣,保持良好的工作作風(fēng),能夠按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系群眾,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁。工作中,堅(jiān)持原則,與班子同志相處,做到既講團(tuán)結(jié),講工作,又講原則,講正氣。
近年來(lái),我們緊緊圍繞前大改革發(fā)展這一中心,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,認(rèn)真研究我廠的思想政治工作目標(biāo)和思路,確立和實(shí)施了“圍繞一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變、開(kāi)展五項(xiàng)活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破、促進(jìn)八個(gè)明顯提高”的工作思路,圍繞上述目標(biāo)和指導(dǎo)思想主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)發(fā)揮宣傳思想工作凝聚人心、鼓舞士氣的作用,樹(shù)立前大新形象,擴(kuò)大前大的影響力。
一是針對(duì)重組改制后機(jī)制和體制的變化,結(jié)合急需調(diào)整員工思想觀念的實(shí)際,廣泛開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng),先后開(kāi)展了“改革發(fā)展穩(wěn)定”、“形勢(shì)、目標(biāo)和責(zé)任”、“四個(gè)不一樣”、“講成果話發(fā)展、講責(zé)任做主人、講奉獻(xiàn)塑形象”等為主要內(nèi)容的大討論或主題教育活動(dòng)。
二是以形象宣傳和樹(shù)立為重點(diǎn),開(kāi)展了新聞宣傳工作。近年來(lái),先后在《xx石油報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》等新聞媒體發(fā)稿180多篇,平均每?jī)商炀陀幸黄从成a(chǎn)經(jīng)營(yíng)科技等方面的新聞發(fā)表,及時(shí)反映了企業(yè)大好形勢(shì),擴(kuò)大了在油田內(nèi)外的影響,大大提高了企業(yè)的地位。
三是深入開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),以“創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)建文明班組、爭(zhēng)當(dāng)文明員工”為載體,積極開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),xx廠被省委省政府評(píng)為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位。
四是逐步探索和加強(qiáng)基層思想政治工作,使之制度化、規(guī)范化、實(shí)效化。結(jié)合前大改革發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,創(chuàng)立一系列有可操作性和指導(dǎo)性的思想政治工作制度,建立了一套有安排、有內(nèi)容、有檢查、有考核的制度,形成了以黨支部為核心,以政工干部和行政干部為主角,以黨團(tuán)員、班組長(zhǎng)、先進(jìn)人物為骨干的基層思想政治工作網(wǎng)絡(luò)體系,較好的發(fā)揮了思想政治工作化解矛盾、疏通思想、釋疑解惑的作用。
(二)強(qiáng)化基層黨建工作,增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力。
一是進(jìn)一步規(guī)范了基層黨建基礎(chǔ)工作,統(tǒng)一了各種黨務(wù)活動(dòng)紀(jì)錄、資料、檔案和標(biāo)識(shí),嚴(yán)密了組織生活制度,并采取了定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督檢查黨務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況,保證活動(dòng)質(zhì)量和效果。
二是繼續(xù)開(kāi)展黨員形象群眾評(píng)活動(dòng),并把黨員立功競(jìng)賽活動(dòng)完成情況作為群眾量化打分的內(nèi)容,使群眾評(píng)議壓力轉(zhuǎn)化為黨員工作的動(dòng)力,使黨員的作用得到了顯現(xiàn),保持了黨員先進(jìn)性,真正形成了一個(gè)黨員一面旗幟的局面。
三是規(guī)范落實(shí)了黨建聯(lián)系點(diǎn)制度,重新規(guī)定了聯(lián)系方式和內(nèi)容,形成了黨政全員抓黨建,抓好黨建促生產(chǎn)的氛圍。
四是抓好黨建薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)抓好機(jī)關(guān)支部黨員學(xué)習(xí)、“雙重組織生活制度”及黨員立功競(jìng)賽活動(dòng)的落實(shí)情況,把機(jī)關(guān)支部建設(shè)達(dá)標(biāo)列為機(jī)關(guān)總支業(yè)績(jī)指標(biāo),實(shí)行月考核月兌現(xiàn)。一年來(lái),機(jī)關(guān)支部組織黨員圍繞生產(chǎn)中急、難、險(xiǎn)、重積極開(kāi)展各種活動(dòng),共開(kāi)展各種黨員突擊會(huì)戰(zhàn)x次,平整井場(chǎng)xx個(gè),挖管線溝x(chóng)xx延長(zhǎng)米。
五是強(qiáng)化基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在抓好黨支部書(shū)記業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時(shí),下發(fā)了支部書(shū)記《七必到、六必抓、五必訪、四必問(wèn)制度》和《支部書(shū)記授權(quán)制度》,解決了支部書(shū)記“抓什么、怎么抓”的問(wèn)題,使基層支部在服務(wù)基層生產(chǎn)中發(fā)揮了較好作用,真正做到一個(gè)支部一座堡壘。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),促進(jìn)前大健康發(fā)展。
一是采取印發(fā)《xx》報(bào)、組織黨員干部觀看《xxx》電視教育片等多種形式開(kāi)展廉政教育,促進(jìn)了黨員干部奉公守法,廉潔自律;二是以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以事前事中效能監(jiān)督為重點(diǎn),促進(jìn)管理人員認(rèn)真履行職責(zé),紀(jì)檢人員對(duì)合資單位卸油計(jì)量、廠內(nèi)管桿泵等物資報(bào)廢監(jiān)督抽查70多次;三是落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,廠領(lǐng)導(dǎo)分別與科室、基層站隊(duì)簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)。
(四)積極探索并推動(dòng)富有前大特色的企業(yè)文化創(chuàng)建工作。
本著在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,在學(xué)習(xí)、普及的基礎(chǔ)上深化,在鞏固基礎(chǔ)上提高的指導(dǎo)原則,建立健全了廠、站隊(duì)、班組三級(jí)企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。一是以倡導(dǎo)“愛(ài)國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的中石油企業(yè)精神和宣貫“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”的核心理念為著眼點(diǎn),結(jié)合我廠特點(diǎn),剛性灌輸我廠管理人員的十條工作理念、十條紀(jì)律和履崗誓詞等,逐步使我廠精細(xì)量化管理、基層站隊(duì)管理信條和崗位形象標(biāo)準(zhǔn)理念入心入腦,并使之融入到日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作中,進(jìn)而形成全員統(tǒng)一的價(jià)值取向和行為習(xí)慣。二是用具有前大特色的制度文化、行為文化規(guī)范員工日常行為,通過(guò)“十大板塊”檢查,公開(kāi)曝光評(píng)比等一系列方式,加快了企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程。三是以人為本開(kāi)展了“欣賞別人、理解別人”、給勞模過(guò)生日、親子假日、為員工辦十件小事等活動(dòng),營(yíng)造了以人為本、和諧、積極向上的工作氛圍,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和親和力。
(五)抓好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。
我廠地處偏遠(yuǎn),員工全部吃住在單位,目前有宿舍8個(gè),食堂9個(gè),抓好后勤工作,進(jìn)一步改善員工生產(chǎn)生活環(huán)境,對(duì)于穩(wěn)定隊(duì)伍、調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性至關(guān)重要。近年來(lái),我們先后把籌集裝修辦公樓的費(fèi)用用在了男女公寓的裝修上,并給每個(gè)房間配備了電視,為基層6個(gè)宿舍統(tǒng)一配備了新式單人床,為全廠員工配備統(tǒng)一的床單被罩,達(dá)到了賓館化管理。最近,在廠里的積極爭(zhēng)取下,企業(yè)決定為我廠閉路電視改造投資15萬(wàn)元,將對(duì)廠中心區(qū)電視接收系統(tǒng)進(jìn)行改造,并為邊遠(yuǎn)四個(gè)站隊(duì)配備地面電視衛(wèi)星接收系統(tǒng)。
(六)強(qiáng)化四項(xiàng)職能,開(kāi)展好工會(huì)工作。
一是抓好管理工作,通過(guò)召開(kāi)員代會(huì)、代表團(tuán)組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)等形式,較好的落實(shí)了廣大員工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán);二是圍繞原油天然氣生產(chǎn)任務(wù),開(kāi)展了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng);三是深入開(kāi)展送溫暖活動(dòng),落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)包保特困戶制度,針對(duì)困難弱勢(shì)群體開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)55人次,發(fā)放慰問(wèn)金2萬(wàn)余元;四是開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),組織了“七.一”大合唱、“跨越五百萬(wàn)”大合唱、元旦聯(lián)歡會(huì)、籃球賽、拔河賽等各種文化活動(dòng),大大豐富了員工的業(yè)余文化生活。
(七)發(fā)揮團(tuán)組織生力軍和突擊隊(duì)作用。
開(kāi)展了青年志愿者和爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng),堅(jiān)持組織青年志愿者藝術(shù)團(tuán)到前線和敬老院進(jìn)行慰問(wèn)演出,到周邊村鎮(zhèn)散發(fā)打擊盜油宣傳單2萬(wàn)份,開(kāi)展了符合青工特點(diǎn)的文體活動(dòng),多次有效的舉辦了不同層次的青工技術(shù)比武活動(dòng)。
(八)強(qiáng)化治安綜合治理工作,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
今年以來(lái),針對(duì)我廠防控特點(diǎn),強(qiáng)化“三防”措施,制定了“管桿防盜管理辦法”,建立了基層站隊(duì)與保安隊(duì)、派出所聯(lián)防體系,與xx鎮(zhèn)簽訂了“企地聯(lián)防責(zé)任制度”。同時(shí),在重點(diǎn)路口,設(shè)立油田物資監(jiān)控站7個(gè),并加大對(duì)周邊百姓的法制宣傳力度,組織發(fā)放傳單兩萬(wàn)多份。通過(guò)活動(dòng)有效控制了xx地區(qū)盜油盜公案件的發(fā)生。案件發(fā)生數(shù)量與去年相比減少了三分之二,保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。
(九)耐心細(xì)致地做好穩(wěn)定工作。
建立了廠、科、隊(duì)三級(jí)包保網(wǎng)絡(luò),走訪有償解除勞動(dòng)合同人員和退養(yǎng)員工70余人次,并組織退養(yǎng)員工到大安北、長(zhǎng)山明珠園旅游,豐富了退養(yǎng)員工生活?,F(xiàn)有xx名退養(yǎng)員工全部與廠簽定了穩(wěn)定協(xié)議書(shū),xx名有償解除勞動(dòng)合同人員簽訂了再就業(yè)合同。目前,有償解除勞動(dòng)合同人員和退養(yǎng)人員相對(duì)穩(wěn)定。
幾年來(lái),在實(shí)際工作中,能夠按照“八個(gè)堅(jiān)持”、“八個(gè)反對(duì)”的要求履行自己的職責(zé),一是正確處理國(guó)家、集體與個(gè)人三者關(guān)系,維護(hù)大局,堅(jiān)持黨性,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,不謀私利;二是注重思想學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際工作,對(duì)照黨員干部監(jiān)督兩個(gè)條例,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),不斷改造自己在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題;三是密切聯(lián)系群眾,能傾聽(tīng)群眾的呼聲,解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。
回顧一年多的任職情況,在同志們的支持和幫助下,自己在主管的工作上,取得了一些成績(jī),也存在一些差距和不足:一是部分工作開(kāi)展不平衡,抓得不夠深入;二是深入基層調(diào)研時(shí)間安排較少,事務(wù)性工作較多,存在工作安排不科學(xué)現(xiàn)象;三是由于長(zhǎng)期在后線單位和機(jī)關(guān)工作,對(duì)石油地質(zhì)工程方面的知識(shí)了解不深,除了精通自己的業(yè)務(wù),還要熟悉其他相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),以便更好地開(kāi)展工作。
今后,我將加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想認(rèn)識(shí)水平、政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為同志們搞好服務(wù),為基層群眾多辦好事、實(shí)事。以上報(bào)告,請(qǐng)予審核!
述職人:xxx。
20xx。
年xx月xx日。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十二
20xx年年底以來(lái),本人先后被任命為xx分公司黨總支書(shū)記和xx分公司黨總支書(shū)記兼副經(jīng)理。我主要負(fù)責(zé)黨務(wù)、人事、行政后勤工作,積極參與并協(xié)助經(jīng)理抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)管理工作。下邊,我把我3年來(lái)履職情況及認(rèn)識(shí),向公司做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
基層項(xiàng)目部黨組織是否有戰(zhàn)斗力和號(hào)召力,這與平時(shí)組織日常管理制度密切相關(guān)。三年來(lái),我能夠根據(jù)施工企業(yè)本地區(qū)特點(diǎn)制定切實(shí)可行黨內(nèi)組織日常管理制度,靠管理制度約束黨員的自覺(jué)性、主動(dòng)性,著力構(gòu)建黨組織主抓、廣大黨員積極參與的項(xiàng)目黨建工作格局,不斷提升項(xiàng)目班子整體功能。
三年來(lái),我通過(guò)廣泛深入各個(gè)項(xiàng)目部,有針對(duì)性地開(kāi)展安全質(zhì)量、成本意識(shí)和效益意識(shí)的教育活動(dòng),不斷增強(qiáng)職工的安全、質(zhì)量、效益、信譽(yù)意識(shí)。開(kāi)展黨員“先進(jìn)性”長(zhǎng)效機(jī)制,在關(guān)鍵崗位、緊急關(guān)頭、危險(xiǎn)時(shí)刻發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,增強(qiáng)項(xiàng)目黨組織的凝聚力和向心力,千方百計(jì)調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,促進(jìn)施工生產(chǎn)不斷向預(yù)定目標(biāo)推進(jìn)。
堅(jiān)持黨管干部、黨管人才的原則,是確保黨對(duì)國(guó)有施工企業(yè)實(shí)行政治領(lǐng)導(dǎo)的重要途徑和組織保證。我和分公司班子一道通過(guò)建立和完善選人用人制度,參與和監(jiān)督選人用人全過(guò)程,堅(jiān)持正確的選人用人原則,真正把那些講政治、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、員工擁護(hù)、有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的優(yōu)秀人才選拔到項(xiàng)目重要管理崗位上來(lái)。
20xx年剛來(lái)xx公司任職,發(fā)現(xiàn)職工工作積極性不高,人員思想不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)職工要求調(diào)動(dòng)的現(xiàn)象,我通過(guò)經(jīng)常性深入公司各項(xiàng)目與職工深入交流座談,了解并解決職工合理需求,說(shuō)明公司目前面臨的問(wèn)題與機(jī)遇,樹(shù)立職工堅(jiān)定搞好企業(yè)的信心,為公司的人員穩(wěn)定做了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
黨組織參與決策,不是直接指揮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),而是參與項(xiàng)目市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中帶有方向性、全局性的重大問(wèn)題決策;不是代替項(xiàng)目集體決策重大問(wèn)題,而是對(duì)需要決策的重大問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。遇到的重大問(wèn)題,我能主動(dòng)跟經(jīng)理溝通并支持與配合其,形成一致意見(jiàn),有問(wèn)題大家擔(dān)當(dāng)。
在這三年以來(lái),我不斷走進(jìn)各個(gè)施工項(xiàng)目部,檢查施工管理、質(zhì)量、安全等各項(xiàng)事務(wù);通過(guò)積極走訪甲方、監(jiān)理等單位,協(xié)調(diào)解決相關(guān)事務(wù),有力支持工程施工及交竣工能順利進(jìn)行。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),樹(shù)立“防欠”思想,力爭(zhēng)源頭控制清欠工作要從源頭抓起,狠抓項(xiàng)目審查。從承攬工程開(kāi)始就要樹(shù)立防欠意識(shí),做到“經(jīng)營(yíng)為先,不忘防欠”,把清欠工作貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。
xx公司先后承擔(dān)了xx、xx、xx等廠家的多項(xiàng)工程施工,由于種種原因,這些已建、在建項(xiàng)目或多或少都存在工程款拖欠問(wèn)題,本人負(fù)責(zé)組織并參與清欠工作,積極走訪甲方、監(jiān)理等單位與之協(xié)調(diào)商議,爭(zhēng)取最大限度的收回了拖欠款項(xiàng)。xx年由于甲方拖欠工程款,導(dǎo)致幾起工人鬧事事件的發(fā)生,我積極通過(guò)與甲方、分包方等單位協(xié)商,在建設(shè)公司有力支持下成功平息事件的發(fā)展。
基礎(chǔ)思想政治工作必須與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),服從和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。并在生活、工作中以身作則,正確行使手中的權(quán)力,始終做到清正廉潔,自覺(jué)地與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。
(一)建立健全制度措施,認(rèn)真落實(shí)黨建和廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)。建立健全了考核制度及措施,成立創(chuàng)“四好”班子及黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。在對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作了總體部署,提出了具體要求的同時(shí),把加強(qiáng)干部職工思想、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)貫徹到各項(xiàng)規(guī)章制度的制定中,把責(zé)任落到實(shí)處,有效杜絕了干部職工違規(guī)違紀(jì)情況和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
(二)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。要求干部職工嚴(yán)格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時(shí)刻做到自重、自盛自警、自勵(lì)。思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,生產(chǎn)的需要。
(三)堅(jiān)持廉潔從政,保持民主作風(fēng)。
1、認(rèn)真履行好職責(zé),當(dāng)好黨建帶頭人。在實(shí)際工作中,切實(shí)履行好自己工作職責(zé),自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事;敢于講真話講實(shí)話敢于負(fù)責(zé)任;遇到問(wèn)題時(shí)放低姿態(tài),主動(dòng)溝通,注意通過(guò)做好思想政治工作來(lái)化解矛盾、消除誤解;帶頭執(zhí)行各項(xiàng)制度,不講特殊,堅(jiān)持言教與身教有機(jī)結(jié)合,用自己的行動(dòng)來(lái)引導(dǎo)和創(chuàng)造一個(gè)純潔良善、和睦相處、人心思進(jìn)、氣順心齊的小環(huán)境。
2、堅(jiān)持嚴(yán)以律己,不搞以權(quán)謀私。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。不搞大吃大喝,請(qǐng)客送禮;不搞形式主義,鋪張浪費(fèi);不搞吃拿卡要等腐敗行為;不利用手中的點(diǎn)滴權(quán)利,損公肥私,時(shí)刻以廉潔自律為行動(dòng)指南。
3、堅(jiān)持民主集中制,慎重決策求實(shí)效。十分注意發(fā)揚(yáng)民主,聯(lián)系群眾,堅(jiān)持大事商量、小事通氣。我始終堅(jiān)持民主集中制原則,公開(kāi)辦事,堅(jiān)持做到不搶先發(fā)言定調(diào)子、不壓制發(fā)言堵言路、不強(qiáng)制拍板作決定,充分發(fā)揚(yáng)民主,盡力避免決策失誤。
三年來(lái),我腳踏實(shí)地做好本職工作,廉潔自律,取得了一定的工作成績(jī)。這些都得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工群眾的共同努力和大力支持。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,真正做到權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系。
在未來(lái)三年,我作為分公司黨總支書(shū)記,如何發(fā)揮好黨支部一班人的先鋒模范作用,在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我明確了自己的工作方向:
首先,抓好項(xiàng)目黨員一班人的思想建設(shè),堅(jiān)持用正確的理論武裝項(xiàng)目黨員一班人的頭腦。使黨員明確,在實(shí)際工作中,共產(chǎn)黨員要有一種在艱苦的條件下,不畏艱難、迎難而上的精神。要明確,自己就是最直接的生產(chǎn)力,要在自己的本職崗位上努力去實(shí)現(xiàn)個(gè)人的“夢(mèng)”、公司的“夢(mèng)”。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
作為xx的總經(jīng)理,我全盤(pán)主持公司行政、經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)等工作。今年來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞集團(tuán)公司規(guī)定的各項(xiàng)工作目標(biāo),積極完成各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行工作職責(zé),現(xiàn)述職如下,請(qǐng)予審議。
學(xué)習(xí)是提高黨性覺(jué)悟和思想境界的重要途徑,也是提高理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力的根本手段。因此,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。堅(jiān)持把解放思想作為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、推動(dòng)集團(tuán)公司又好又快發(fā)展的前提和不竭動(dòng)力,強(qiáng)化“在危機(jī)中搶抓機(jī)遇、在困難中加快發(fā)展”的意識(shí),在干事創(chuàng)業(yè)中解放思想,在轉(zhuǎn)變觀念中深化認(rèn)識(shí),在發(fā)展實(shí)踐中提升素質(zhì)。一是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為一種工作責(zé)任、一種自覺(jué)追求,強(qiáng)化學(xué)習(xí)的緊迫感和針對(duì)性,帶頭深入學(xué)習(xí),不斷更新豐富知識(shí)系統(tǒng),增強(qiáng)解放思想、創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。二是堅(jiān)定工作信心,創(chuàng)新發(fā)展思路。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找差距、完善措施,進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展的信心,增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,把握科學(xué)發(fā)展的主動(dòng)權(quán),在更高層次、更寬領(lǐng)域謀劃和推動(dòng)集團(tuán)公司發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高了自己的政治修養(yǎng)和駕馭全局工作的能力,使自己在政治上更加堅(jiān)定和成熟。
今年以來(lái),我按照集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)目標(biāo),以強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,飽滿的工作態(tài)度,圓滿完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。本年度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值余xx萬(wàn)元,全年實(shí)現(xiàn)總收入xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元,全年重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:
(一)加強(qiáng)內(nèi)部生產(chǎn)組織與管理,努力實(shí)現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)xx年,公司始終將xx的穩(wěn)定順行貫穿于整個(gè)生產(chǎn)組織各個(gè)環(huán)節(jié),在穩(wěn)定順行的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)高產(chǎn)。公司已生產(chǎn)完工各種xx,xx,交付各種xx。
(二)全力開(kāi)展挖潛降耗攻關(guān)工作,努力降低生產(chǎn)成本公司深入分析了當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展形式和發(fā)展方向,對(duì)單位的生產(chǎn)成本進(jìn)行了重新測(cè)算,進(jìn)一步細(xì)化了考核指標(biāo)及獎(jiǎng)懲政策,使各單位生產(chǎn)從單純只追求產(chǎn)量陸續(xù)向追求成本指標(biāo)、追求經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)深思熟慮制定了一套完整的工作實(shí)施方案,其中增收節(jié)支、節(jié)能減排是實(shí)施方案的重要組成部分,公司通過(guò)技術(shù)改進(jìn)、工藝調(diào)整、強(qiáng)化一線管理等提高了產(chǎn)品的完成進(jìn)度和質(zhì)量,從而節(jié)省了人工和材料的耗用,降低了生產(chǎn)成本。
(三)努力完善公司管理制度,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供保證為了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,制定了一套適合公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展的新管理創(chuàng)新思路,xx年公司共制定及修訂各項(xiàng)制度12項(xiàng),出臺(tái)公司紅頭文件44項(xiàng),制定各種規(guī)范5項(xiàng)。使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,從管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)、環(huán)境、安全等各個(gè)環(huán)節(jié),有章可循,有據(jù)可依,事事有人管,件件有人抓,環(huán)環(huán)相扣。
(四)完善資金使用分配計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)順行xx年由于xx產(chǎn)品資金不能及時(shí)回籠,致使公司經(jīng)營(yíng)資金運(yùn)轉(zhuǎn)十分緊張,公司為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),采取多種措施,合理運(yùn)用,根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況,主要從以下方面完善資金使用分配計(jì)劃,減低經(jīng)營(yíng)成本,一是材料的采購(gòu),按照大宗物資進(jìn)行招標(biāo),其他物資多家詢(xún)價(jià),擇優(yōu)采購(gòu)的原則,減少庫(kù)存積壓和流動(dòng)資金的占用。二是經(jīng)營(yíng)資金的管理,壓縮應(yīng)收賬款的.增加,加大應(yīng)收賬款的回收力度。合理安排應(yīng)付貨款的支付,保證企業(yè)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五)加快自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)建設(shè)步伐,科技創(chuàng)新成績(jī)斐然帶領(lǐng)公司科技人員申報(bào)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專(zhuān)利項(xiàng)目xx項(xiàng),申報(bào)省級(jí)及國(guó)家級(jí)科研項(xiàng)目xx余項(xiàng)。其中:申報(bào)的xx入選xx年度xx計(jì)劃,申報(bào)的國(guó)家發(fā)改委項(xiàng)目——先進(jìn)復(fù)合材料船艇項(xiàng)目及國(guó)家漁業(yè)節(jié)能項(xiàng)目已批復(fù),所申報(bào)的項(xiàng)目獲得國(guó)家撥款及享受優(yōu)惠政策扶持資金xx余萬(wàn)元。
(六)強(qiáng)化安全、環(huán)保管理,提高全員安全環(huán)保意識(shí)認(rèn)真開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)檢查和隱患排查工作,開(kāi)展“公司安全無(wú)事故暨安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng)。全年組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)、消防模擬訓(xùn)練6次,集中培訓(xùn)辦班10期500人次。由于不斷加大安全監(jiān)管、監(jiān)察力度,加大安全防范措施和安全隱患的落實(shí)、整改工作,實(shí)現(xiàn)人員傷害、火災(zāi)和交通零事故。廠區(qū)內(nèi)沒(méi)有發(fā)生斗毆、失盜和嚴(yán)重違紀(jì)行為,綜合治理指標(biāo)好于往年,保證了公司的安全生產(chǎn)。
時(shí)刻關(guān)注職工生活、困難群體、退休職工,解決實(shí)際問(wèn)題。認(rèn)真做好職工就餐、住宿等問(wèn)題,解決困難職工的生活救助、大病救助工作;積極組織職工文體活動(dòng),開(kāi)展職工自主創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng);建立了工會(huì)紅娘例會(huì)制度;幫助單身職工解決婚姻大事,使職工能安心在我單位工作,以飽滿的熱情投入到工作中。
各位領(lǐng)導(dǎo),成績(jī)屬于過(guò)去,我自己深感工作做的還很不夠,由于工作時(shí)間緊,業(yè)務(wù)工作較重,在學(xué)習(xí)方面抓的不夠緊,同時(shí)需進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)自身的修養(yǎng)等。在十二五開(kāi)局之年,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我一定要更加努力學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),提高管理能力,克服急躁情緒,團(tuán)結(jié)全體員工,和班子成員一道求真務(wù)實(shí),奮力拼搏,聚精會(huì)神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,力爭(zhēng)使xxxx公司取得更好的業(yè)績(jī)。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十四
全體員工同志們:
為了更好地完成xx年的工作任務(wù),克服消極影響,調(diào)動(dòng)一切積極因素,輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)xx年工作和安排xx年工作之前,談一談“如何正確認(rèn)識(shí)xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響”;“如何正視過(guò)去”;“如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)等問(wèn)題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識(shí)xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響。
xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后,對(duì)我們影響,有如下幾個(gè)方面。
二、由于股權(quán)的變動(dòng),造成了股東排序的變化,失去了衛(wèi)生部門(mén)提供的“非典型肺炎接觸者”判定標(biāo)準(zhǔn)和處理原則。同時(shí)我們還狠抓了麻痹輕敵思想和僥幸過(guò)關(guān)心態(tài)對(duì)員工與業(yè)戶負(fù)面影響的消除,使員工和業(yè)戶從思想和行動(dòng)上真正重視了非典防治工作。
三、措施具體。針對(duì)非典的防治,印制了人員流動(dòng)情況調(diào)查登記表,隨時(shí)掌握流動(dòng)人員情況;逐級(jí)簽定非典防治督導(dǎo)責(zé)任狀,層層落實(shí)責(zé)任;堅(jiān)持了24小時(shí)書(shū)面零報(bào)告制度,加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè),要求如實(shí)上報(bào)疫情,不得遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào);領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持了定期檢查和隨機(jī)抽查;限制或制止各類(lèi)聚會(huì)和大型活動(dòng);各部位設(shè)置了通訊員,及時(shí)通報(bào)、匯報(bào)非典情況;堅(jiān)持了每日消毒,確保不留死角。嚴(yán)格的要求,明確的獎(jiǎng)懲,有效地堵塞了漏洞,保證了非典防治工作的順利開(kāi)展。
四、舍得投入。從4月中旬至5月末在非典防治工作上,我們共投入資金15.7xx元。
五、強(qiáng)化以防火為中心的四防安全工作。由為在春冬兩季火災(zāi)高發(fā)期,加大了教育力度,做到警鐘長(zhǎng)鳴,并定期組織了防火演練和防火知識(shí)測(cè)試,使總部一年來(lái)沒(méi)有火災(zāi)事故及其它重大事故的發(fā)生。
六、為徹底轉(zhuǎn)變員工觀念,建立起適應(yīng)現(xiàn)代企發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和企業(yè)制度。根據(jù)xx集團(tuán)董事會(huì)的要求,我們于去年年底在xx總部范圍內(nèi)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革,繼續(xù)推進(jìn)了員工競(jìng)聘競(jìng)職上崗。在這次改革中,我們根據(jù)xx總部實(shí)際情況,取消了原有的部位承包形式,對(duì)物貿(mào)商城實(shí)行大包,對(duì)物貿(mào)商城推行三條線的管理模式,成立了市場(chǎng)部、管理部、服務(wù)部。調(diào)整了物業(yè)管理公司的職能,由行政事務(wù)部行使原綜合辦公室職能,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)公司從xx集團(tuán)退股,變?yōu)槊駹I(yíng)全資自然人。我想通過(guò)這一改革,必將為我們今后工作帶來(lái)新的生機(jī)。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十五
二oxx年,我縣社會(huì)扶貧工作認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方積極因素,認(rèn)真開(kāi)展定點(diǎn)幫扶工作。縣級(jí)機(jī)關(guān)單位定點(diǎn)幫扶貧困村,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行“1+1、1+2”定點(diǎn)幫戶制度。對(duì)納入規(guī)劃的所有重點(diǎn)貧困村都落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包村聯(lián)戶,縣級(jí)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位都定點(diǎn)幫扶一個(gè)貧困村,全縣黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位每個(gè)副科級(jí)以上實(shí)職干部結(jié)對(duì)幫助2戶貧困戶、其它干部職工每人幫助1戶貧困戶。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單位、個(gè)人幫扶責(zé)任的監(jiān)督檢查和考核,明確目標(biāo)、措施,堅(jiān)持一包到底,不脫貧不脫鉤。截止11月底,省、市定點(diǎn)幫扶單位、縣級(jí)各部門(mén)、社會(huì)各界,向我縣捐贈(zèng)物資和現(xiàn)金187.5萬(wàn)元,無(wú)償提供技術(shù)服務(wù)3500余項(xiàng)次。我辦對(duì)一年來(lái)的社會(huì)扶貧工作情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)總結(jié)如下。
今年以來(lái),我縣認(rèn)真按照省委、省政府“八大民生工程”的要求,以及縣委、縣政府落實(shí)“八大民生工程”的部署,認(rèn)真抓好“八大民生工程”的落實(shí),將此項(xiàng)工作納入了20xx年年度目標(biāo)管理考核縣。委辦、縣政府辦下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好縣級(jí)單位定點(diǎn)扶貧工作的意見(jiàn)》,明確了責(zé)任,制定了措施,分階段進(jìn)行督查。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,有具體承辦此項(xiàng)工作的職能股室和專(zhuān)職人員,并將此項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化、量化分解,明確了目標(biāo)和責(zé)任。目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門(mén)任務(wù)落實(shí)到位,效果良好,普遍受到貧困群眾的歡迎。達(dá)縣糧食局聯(lián)系虎讓鄉(xiāng)玉皇村扶貧解困出實(shí)招,成立了定點(diǎn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組;落實(shí)了具體責(zé)任人;落實(shí)幫扶措施;使村有支柱產(chǎn)業(yè),戶有致富項(xiàng)目,居住環(huán)境整潔,庭院經(jīng)濟(jì)有特色,村級(jí)政務(wù)公開(kāi),公共道德規(guī)范。為了改善玉皇村的落后面貌,多次派人到村調(diào)研,傾聽(tīng)民苦,為村上修路捐助現(xiàn)金2萬(wàn)元;幫助培育農(nóng)村科技明白人30人,努力幫助貧困農(nóng)民增加收入;達(dá)縣科技局走進(jìn)困難黨員,慰問(wèn)貧困學(xué)生,7月17日,縣科技局為大風(fēng)鄉(xiāng)東風(fēng)村20名困難黨員每人贈(zèng)送價(jià)值800元的三元良種仔豬一頭,為5名品學(xué)兼優(yōu)的貧困學(xué)生每人資助現(xiàn)金500元;達(dá)縣人口計(jì)生委對(duì)定點(diǎn)扶貧工作高度重視,做到“早安排、早規(guī)劃、早落實(shí)”,年初,他們就組織黨員、干部在申家鄉(xiāng)塔光村開(kāi)展春季“助耕”活動(dòng)。
非常不便,嚴(yán)重制約該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一情況后。市煙草公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)捐款5萬(wàn)元,支持茶園村硬化村道公路建設(shè)。他們還將對(duì)該村的貧困戶、貧困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶;6月26日,市廣電局機(jī)關(guān)全體黨員赴達(dá)縣龍會(huì)鄉(xiāng)花石巖村過(guò)組織生活。他們?cè)谵r(nóng)戶院壩舉行了新黨員入黨宣誓和老黨員重溫誓詞活動(dòng)?;顒?dòng)中,市廣電局機(jī)關(guān)全體黨員還現(xiàn)場(chǎng)捐款7000余元,結(jié)對(duì)幫扶了60余名困難群眾。同時(shí),市廣電局還決定為該村免費(fèi)安裝高頻廣播、光纖干線、光纖入戶線,免費(fèi)配備村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所辦公設(shè)施,幫助花石巖村加快新農(nóng)村建設(shè)步伐;成都體育學(xué)院制定了對(duì)達(dá)縣米城鄉(xiāng)尖山廟村對(duì)口幫扶的實(shí)施方案,出資10萬(wàn)元,幫助該村解決道路硬化、學(xué)校教學(xué)設(shè)施添置和校舍的維修。并要求我辦督促鄉(xiāng)、村搞好施工,年底,該院還將到尖山廟村做進(jìn)一步調(diào)研和慰問(wèn)特困戶;華西證券公司對(duì)口幫扶達(dá)縣貫子鄉(xiāng)峰頂山村、大堰鄉(xiāng)金黃村共捐贈(zèng)5萬(wàn)元資金。幫助該村解決道路硬化、學(xué)校教學(xué)設(shè)施添置、校舍的維修和慰問(wèn)特困戶;市委辦對(duì)口幫扶達(dá)縣陽(yáng)嶺村投入資金達(dá)30多萬(wàn)元,解決村道硬化和400多人的飲水問(wèn)題??h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),多次深入基層,解決聯(lián)系的貧困村、貧困戶的生產(chǎn)生活問(wèn)題。
年初,縣委以達(dá)委辦[20xx]104號(hào)文件明確縣級(jí)各部門(mén)和副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)幫扶的任務(wù)??h委、縣政府目標(biāo)辦下發(fā)了達(dá)目督[20xx]9號(hào)文件,將縣級(jí)部門(mén)定點(diǎn)扶貧工作納入了年終目標(biāo)考核。實(shí)行包鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、包村、包戶,切實(shí)為貧困群眾辦實(shí)事辦好事。全縣42名副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部和97個(gè)縣級(jí)部門(mén)共聯(lián)系169個(gè)貧困村5963戶貧困戶,鄉(xiāng)、鎮(zhèn)和村社干部聯(lián)系貧困戶11258戶。全年向聯(lián)系鄉(xiāng)、村、社和貧困戶捐款、捐物價(jià)值132.7萬(wàn)元,提供致富信息3500條次,辦實(shí)事2690件,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)85300畝。解決了貧困農(nóng)戶的出行難、致富無(wú)門(mén)的具體問(wèn)題。聯(lián)系貧困戶全年人均增收280元。
我們堅(jiān)持了扶貧開(kāi)發(fā)內(nèi)、外宣傳“兩手抓”,指定了專(zhuān)人負(fù)責(zé),建立了相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制,并納入年度目標(biāo)考核內(nèi)容。積極向國(guó)家、省、市有關(guān)單位報(bào)送我縣開(kāi)展社會(huì)扶貧工作的材料,全年共撰寫(xiě)社會(huì)扶貧工作簡(jiǎn)報(bào)19期,社會(huì)扶貧調(diào)研文章和經(jīng)驗(yàn)介紹文章2篇,在省、市、縣報(bào)刊和電視臺(tái)刊登和播放社會(huì)扶貧專(zhuān)題節(jié)目和新聞報(bào)道共8篇,播放影像宣傳6次。《達(dá)州日?qǐng)?bào)》20xx年1月25日?qǐng)?bào)道“十四萬(wàn)株梨苗扮靚巖門(mén)村”?!哆_(dá)州日?qǐng)?bào)》20xx年2月16日?qǐng)?bào)道“廢墟上展現(xiàn)好生活”;《達(dá)州日?qǐng)?bào)》20xx年5月1日?qǐng)?bào)道“達(dá)縣農(nóng)村資金“互助社”治窮”;《達(dá)州日?qǐng)?bào)》20xx年10月18日?qǐng)?bào)道“市委辦情傾貧困村”。我縣老區(qū)促進(jìn)建設(shè)促進(jìn)會(huì)率先在全省建立了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),同時(shí)我辦也開(kāi)通了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。通過(guò)多層次、多渠道、多形式的大宣傳、大發(fā)動(dòng)、大培訓(xùn),使新世紀(jì)國(guó)家扶貧政策深入千家萬(wàn)戶,增強(qiáng)了貧困村、貧困戶投身扶貧開(kāi)發(fā)主戰(zhàn)場(chǎng)的責(zé)任感和緊迫感。從“要我脫貧”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙撠殹?自力更生,艱苦奮斗,早日脫貧致富。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十六
20xx年,是公司經(jīng)歷總廠專(zhuān)業(yè)化重組,完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正式步入市場(chǎng),迎接競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的第一年.一年來(lái),我在總廠、工程公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)機(jī)械制造公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,打牢生存根基,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系.下面,我將20xx年自己主管的幾項(xiàng)工作向各位代表做以簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、生產(chǎn)能力顯著提高,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)呈攀升態(tài)勢(shì).20xx年,經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)8971.16萬(wàn)元,創(chuàng)造了歷史最好水平.承接并圓滿完成了石化公司120萬(wàn)噸/年加氫改造項(xiàng)目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場(chǎng)方面,主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù).全年制造加工總量252472臺(tái)(件),4368.63噸.其中容器197臺(tái),948噸,產(chǎn)值1526.56萬(wàn)元;塔器37臺(tái),565.87噸,產(chǎn)值1013.54萬(wàn)元;換熱器118臺(tái),641.7噸,1300.69萬(wàn)元;換熱器管束52臺(tái),257.24噸,產(chǎn)值622.68萬(wàn)元;空冷器管束45臺(tái),294.38噸,產(chǎn)值575.74;三旋9臺(tái)(件),19.637噸,產(chǎn)值162.8萬(wàn)元;加工配件252014件,432.13噸,產(chǎn)值1180.83萬(wàn)元;橋架705噸,產(chǎn)值649萬(wàn)元;其他項(xiàng)目1149.59萬(wàn)元.
二、營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局.一年來(lái),我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢(shì)、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面.廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗.我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門(mén)修造、橋吊檢測(cè)、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造,9個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐、運(yùn)行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),正在向我們訂立的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn).南區(qū)的激光加工中心、閥門(mén)制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實(shí)現(xiàn)盈利.換熱設(shè)備制造廠和容器制造廠兩各單位,產(chǎn)值均超過(guò)了20xx萬(wàn)元以上,創(chuàng)出了有史以來(lái)的最高記錄.
三、加快“三高”項(xiàng)目實(shí)施步伐,努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力.作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項(xiàng)目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級(jí)旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機(jī)動(dòng)處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持.20xx年,我積極與上級(jí)主管部門(mén)和設(shè)計(jì)部門(mén)溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門(mén)的技術(shù)人員,全力以赴加快項(xiàng)目的實(shí)施步伐,截止20xx年年末,共安裝設(shè)備47臺(tái),完成項(xiàng)目總量72%.塔內(nèi)件和高效換熱器2條生產(chǎn)線目前已完成了前期的調(diào)試工作,具備了開(kāi)車(chē)投用條件;三旋生產(chǎn)線于今年的4月份將進(jìn)入調(diào)試階段,上半年就可以全面投入使用.三個(gè)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,在北京大學(xué)澤華公司、華南理工大學(xué)和石油大學(xué)技術(shù)力量的推動(dòng)下,研發(fā)中心正在對(duì)設(shè)計(jì)方案做進(jìn)一步的補(bǔ)充、完善.我預(yù)計(jì),該項(xiàng)目在今年將全部竣工.
四、規(guī)范材料管理,理順物流程序.一是指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強(qiáng)化管理為主線,以健全完善各項(xiàng)管理制度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),先后實(shí)施和推行了《公司物資管理規(guī)定》、《物資供應(yīng)工作程序》、《通用物資檢測(cè)過(guò)程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質(zhì)供應(yīng)站工作考核辦法》,明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限,推進(jìn)了物資管理的制度化和規(guī)范化運(yùn)行.二是將基層單位庫(kù)房全部劃歸到供應(yīng)站,實(shí)現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥.針對(duì)分庫(kù)保管員業(yè)務(wù)不熟練,庫(kù)房管理及賬目不規(guī)范的實(shí)際情況,組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老保管員,分包基層分庫(kù),從建賬、物資擺放教起,系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲(chǔ)知識(shí).經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的理順,基層分庫(kù)有效地保證了生產(chǎn)用料的及時(shí)供應(yīng),走向規(guī)范化的運(yùn)行軌道.三是堅(jiān)持材料與材質(zhì)證件同步手續(xù).生產(chǎn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)部分材料的材質(zhì)證件不能隨實(shí)物及時(shí)到位,尤其是承接緊急任務(wù)時(shí),生產(chǎn)單位為確保工期,按時(shí)交貨,未接到證件就開(kāi)始了加工生產(chǎn),極容易給產(chǎn)品留下質(zhì)量隱患.經(jīng)過(guò)多次研究,我組織制訂和實(shí)施了《進(jìn)廠材料復(fù)驗(yàn)暫行規(guī)定》,在材料入庫(kù)和進(jìn)入加工現(xiàn)場(chǎng)前,質(zhì)管部門(mén)與供應(yīng)站嚴(yán)格執(zhí)行理化檢驗(yàn)程序,發(fā)現(xiàn)證件不全的材料,計(jì)劃員立即跟蹤索要.遇到特殊情況時(shí),按照iso9001質(zhì)量管理體系要求,嚴(yán)格履行有公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的緊急放行手續(xù).進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程后,“材料檢驗(yàn)卡”或材質(zhì)證件跟隨工件運(yùn)行至每道工序,而且要有責(zé)任人的確認(rèn)簽字,證件沒(méi)有到位的任務(wù)嚴(yán)禁開(kāi)項(xiàng)生產(chǎn).
謝謝大家!
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十七
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時(shí)光的`長(zhǎng)短,電話客服都能夠給人很大的成長(zhǎng)。以下是一位電話客服工作總結(jié):
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)光了,在這五個(gè)月的時(shí)光里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變。從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。
在那里,我們每一天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議,每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯(cuò)誤,在第二天強(qiáng)調(diào)這天外呼就應(yīng)注意哪些問(wèn)題。在那里,我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們?cè)趹?yīng)對(duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余。在那里,我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),每位學(xué)員都用心參與到討論中來(lái),大家各抒己見(jiàn),互相交流意見(jiàn),齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作。
在那里,我們每一天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議,樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng),對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)。在那里,每一天都會(huì)發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖。在那里,我們每一天會(huì)記錄下自我當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。更重要的是,在那里,我們?cè)趚x銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我。這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我簡(jiǎn)單起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話語(yǔ),看著他們嫻熟的操作,體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放下休息時(shí)光,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行xx中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),而且是一種職責(zé),更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化。其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)光學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:
一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每一天的外xx,學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行**地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)光撥打接觸率比較高,所以對(duì)于**的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?。再例?*行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出。加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí),熟悉知識(shí)庫(kù)的樹(shù)形結(jié)構(gòu),幫忙我們高效的利用知識(shí)庫(kù)。不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問(wèn)題。
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)良好心態(tài)。
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇一
大家好:
xxxxxxxx年是農(nóng)化行業(yè)極不平凡的一年,面對(duì)著極端不利的氣候條件,面對(duì)著原輔料價(jià)格上漲和短缺的困擾,華東全體人員在以xxxxxx董事長(zhǎng)為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,保持著高昂的斗志,努力拼搏,實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對(duì)我一年的工作做簡(jiǎn)要述職:
我是年初通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘走上華東區(qū)經(jīng)理的崗位,通過(guò)一年的工作,使我的素質(zhì)和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。xxxxxxxx年公司下達(dá)我片的銷(xiāo)售任務(wù)為xxxxxxxx萬(wàn),實(shí)際完成xxxxxxxx多萬(wàn);超額完成任務(wù)的xxxxxx%,絕對(duì)值增加xxxxxxxx萬(wàn),人均達(dá)到xxxxxx萬(wàn),所有人員全部超額完成任務(wù);與去年xxxxxxxx萬(wàn)相比增長(zhǎng)xxxxxx%,市場(chǎng)剩貨率,總體費(fèi)用率均在公司指標(biāo)之內(nèi)。上述的數(shù)據(jù)可以看出,華東片銷(xiāo)售額已占全國(guó)制劑市場(chǎng)的1/3,也是人均單產(chǎn)最高的地區(qū)。簡(jiǎn)要分析原因,其一是xxxx年天氣條件有利于苗后除草劑的銷(xiāo)售,而不利于殺蟲(chóng)劑的推廣,我們作為一家以生產(chǎn)除草劑為主的企業(yè)客觀上說(shuō)是占盡了天時(shí);其二是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制劑銷(xiāo)售的重視,徐總、張總多次親臨市場(chǎng)指導(dǎo)工作,極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對(duì)銷(xiāo)售模式的改變,采取大區(qū)負(fù)責(zé)制,機(jī)制靈活、資源共享極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性,從組織結(jié)構(gòu)上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開(kāi)展有效,合理的冬儲(chǔ)和擇時(shí)的采購(gòu)確保了市場(chǎng)的供給;其四是人員合理安排,一個(gè)人只有對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情,才能發(fā)揮最大的效應(yīng)。
區(qū)域經(jīng)理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,身上有濃厚的業(yè)務(wù)人員情節(jié),獨(dú)立工作能力、敬業(yè)精神很強(qiáng),但不能認(rèn)為所有人員都和自己一樣,以激勵(lì)和信任就能做好工作,所以在大區(qū)管理上主抓了:
(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對(duì)持續(xù)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)的事。
(2)掌握利用政策、促銷(xiāo)等對(duì)短期有增量的事。從我個(gè)人來(lái)看:
一、跟得上。就是在理念、能力和工作實(shí)績(jī)方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)的新思路,各項(xiàng)工作的新變化和身邊先進(jìn)同事的'步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到辦實(shí)事上。
二、做得細(xì)。市場(chǎng)工作無(wú)小事,所以自己在工作中堅(jiān)持細(xì)心細(xì)致,并且從細(xì)小的事抓起,注重細(xì)節(jié)和過(guò)程管理,做到每年的工作在我手中盡可能做得更好,市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)逐年遞增。
三、抓得實(shí)。就是做一項(xiàng)工作成一項(xiàng),所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責(zé)任感,無(wú)所作為不愿抓落實(shí)的思想,認(rèn)真完成日常工作和每年的各項(xiàng)任務(wù)。
具體落實(shí)到以下幾個(gè)方面:
1、凝心聚力,打造和諧團(tuán)隊(duì)。對(duì)人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的區(qū)域,實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著“新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展”的原則,華東市場(chǎng)有三位老同志,被我們稱(chēng)為“三駕馬車(chē)”的他們?cè)诮衲甑匿N(xiāo)售工作中起了積極表率作用。在銷(xiāo)售高峰期江蘇市場(chǎng)xxxx網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點(diǎn)品種單品銷(xiāo)售,劃定銷(xiāo)售區(qū)域,規(guī)定統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格,采取封閉銷(xiāo)售模式,確保經(jīng)銷(xiāo)商的合理利潤(rùn)。成功操作了“毒死蜱”單品銷(xiāo)售突破百?lài)?,形成了一定的品牌效?yīng)。
在南方市場(chǎng)沒(méi)有形成核心產(chǎn)品的情況下,增加過(guò)渡性品種,按照短平快操作思路,追求效益最大化,采取定做、配方改良等辦法來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。今年此類(lèi)產(chǎn)品貢獻(xiàn)巨大,像“xxxxxxxx”“xxxxxx”“xxxxxx”“xxxxxx”“xxxxxxxx”等十幾個(gè)品種的銷(xiāo)售額已占xxxx%份額。
3、尋求增長(zhǎng),加大薄弱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。浙江市場(chǎng)、蘇南市場(chǎng)、皖西南市場(chǎng)是華東區(qū)域的薄弱市場(chǎng),多年來(lái)處于停滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問(wèn)題外更重要的是對(duì)做好薄弱市場(chǎng)的信心,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,系統(tǒng)思考,在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助,今年浙江市場(chǎng)銷(xiāo)售額已從xxxx萬(wàn)發(fā)展到xxxxxx多萬(wàn);蘇南市場(chǎng)從xxxxxx多萬(wàn)發(fā)展到xxxxxx萬(wàn);皖西南市場(chǎng)從xxxxxx萬(wàn)發(fā)展到xxxxxx萬(wàn),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)已經(jīng)取得初步成效。
4、節(jié)約費(fèi)用,從銷(xiāo)售細(xì)節(jié)做起。今年實(shí)行費(fèi)用定額管理,銷(xiāo)售工作強(qiáng)調(diào)實(shí)效性以來(lái),切實(shí)抓了宣傳形式的改變,在重點(diǎn)市場(chǎng)壓縮人情會(huì)以及費(fèi)用較高的電視媒體廣告,采用實(shí)效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報(bào)》等宣傳形式,不僅節(jié)約了費(fèi)用而且取得了較好的效果。在運(yùn)輸費(fèi)用這一塊,江蘇市場(chǎng)統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē),不僅確保了貨源的及時(shí)供應(yīng)而且大大節(jié)約了運(yùn)輸成本。安徽市場(chǎng)盡量選擇有資質(zhì)的專(zhuān)線物流公司,減少了二次中轉(zhuǎn)的費(fèi)用。
工作中的不足。
1、銷(xiāo)售渠道不夠下沉。目前我們?cè)阡N(xiāo)售渠道選擇上重點(diǎn)投入縣級(jí)市場(chǎng)和部分地級(jí)市場(chǎng),采取保護(hù)經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)的銷(xiāo)售模式,我們把精力和銷(xiāo)售支持集中于地、縣級(jí)市場(chǎng),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商投入和支持不夠,很多外國(guó)公司和有實(shí)力的國(guó)內(nèi)廠家卻趁著這個(gè)時(shí)機(jī),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度和加大銷(xiāo)售投入,樹(shù)立了穩(wěn)固的銷(xiāo)售地位。
2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源,但能產(chǎn)生效益的品種匱乏,特別是明年國(guó)家農(nóng)藥管理政策的改變,沒(méi)有新產(chǎn)品的后繼跟進(jìn),南方市場(chǎng)銷(xiāo)售很難有所突破。
3、銷(xiāo)售價(jià)格機(jī)制不完善,市場(chǎng)被動(dòng)操作。農(nóng)藥銷(xiāo)售季節(jié)性強(qiáng),由于以往沿襲下來(lái)的銷(xiāo)售定價(jià)程序和機(jī)制靈活性不夠,如xxxx年百草枯定價(jià)公司連續(xù)上漲,導(dǎo)致無(wú)法與市場(chǎng)接軌,銷(xiāo)售停滯,現(xiàn)庫(kù)存較大,我們不僅失去了強(qiáng)占市場(chǎng)的機(jī)會(huì)更可惜的是該品種xxxx年公司肯定要有損失。
4、市場(chǎng)竄貨是銷(xiāo)售的最大障礙:xxxx年公司雖然加強(qiáng)了竄貨管理但安徽市場(chǎng)仍然屢禁不止,竄貨方式也由公開(kāi)轉(zhuǎn)為隱蔽,嚴(yán)重干擾了正常的市場(chǎng)秩序,客戶合作信心受到打擊,隱患較大。
xxxxxxxx年工作努力的方向與具體改進(jìn)辦法。
“改變以往簡(jiǎn)單的注重銷(xiāo)售數(shù)據(jù),以及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)短期效益,變粗放式經(jīng)營(yíng)為深耕細(xì)作。建立以銷(xiāo)售為目標(biāo),以市場(chǎng)管理為基礎(chǔ),以終端拉動(dòng)為手段,實(shí)現(xiàn)渠道清晰化,終端掌控的市場(chǎng)目標(biāo)”
具體措施和改進(jìn)辦法。
1、營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)?;l(fā)展,農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機(jī)械化耕作。我們的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品策略要作進(jìn)一步調(diào)整。產(chǎn)品銷(xiāo)售要下沉到終端,用藥方式也會(huì)更理性,農(nóng)藥會(huì)向大包裝發(fā)展,服務(wù)對(duì)象也是更專(zhuān)業(yè)的種田大戶。計(jì)劃xxxx年在有條件的地區(qū)大力推廣重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式,加大宣傳做服務(wù),做終端,把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。
2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級(jí)考評(píng)工作,通過(guò)省級(jí)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)部三級(jí)審批核定最高賒欠額度報(bào)公司批準(zhǔn),在xxxx年的銷(xiāo)售工作中加強(qiáng)計(jì)劃管理,逐步規(guī)范市場(chǎng)向現(xiàn)款操作過(guò)渡。
3、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制,尤其是宣傳費(fèi)用必須逐筆請(qǐng)示核準(zhǔn),注重實(shí)效,獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約;物流費(fèi)用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費(fèi)用也要目標(biāo)管理和過(guò)程監(jiān)控相結(jié)合;招待費(fèi)用(嚴(yán)格控制),依據(jù)服務(wù)的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來(lái)定額費(fèi)用,爭(zhēng)取達(dá)到公司規(guī)定的較xxxx年下降xx%的指標(biāo)。
4、計(jì)劃xxxx年單品操作的品種:針對(duì)成功運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大訂單品種的銷(xiāo)售,推出xxxxxx等品種來(lái)彌補(bǔ)南方品種資源的短缺。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)信息互動(dòng),及時(shí)提供真實(shí)可靠的信息到公司決策層,以便快速有效的實(shí)施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)要分類(lèi),如市場(chǎng)主導(dǎo)品種(高價(jià)運(yùn)作)和市場(chǎng)跟隨品種(薄利多銷(xiāo))相結(jié)合,多打組合拳才能出奇制勝。
以上就是我個(gè)人xxxx年的回顧,在新的一年即將到來(lái)之際,我將以全新的面貌展示在大家面前,并爭(zhēng)取以更好的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對(duì)我們的信任和期望!我們堅(jiān)信:在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,有一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍,前進(jìn)中的豐樂(lè)農(nóng)化將更加輝煌!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇二
回顧這一年來(lái)的工作,我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下,很快適應(yīng)了財(cái)務(wù)崗位的工作,為我局的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人工作述職如下:
1、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹(shù)立良好的職業(yè)道德。
愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,在工作中,自己快速適應(yīng)安排的工作崗位,并認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。
工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和電腦特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。
2、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會(huì)議貫徹內(nèi)容,自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦事。
3、做好出納等工作的承接,保證工作的順利進(jìn)行。
做好出納及其他會(huì)計(jì)工作的承接,及時(shí)登時(shí)現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,保證賬實(shí)、賬賬、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的相關(guān)會(huì)計(jì)制度,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,保證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。
4、重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作。
重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,為加強(qiáng)收支管理,對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,提高資金的使用效益,達(dá)到節(jié)支的目的。
5、加強(qiáng)配套費(fèi)核算的管理工作。
套費(fèi)核算的管理,認(rèn)真的審核配套費(fèi)的撥款進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)過(guò)程中存在的問(wèn)題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)發(fā)揮自己在電算會(huì)計(jì)方面的特長(zhǎng)規(guī)范配套費(fèi)的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。
6、做好年度預(yù)算及年終決算工作。
預(yù)算及年結(jié)合我局的部門(mén)財(cái)政預(yù)算,根據(jù)我局的發(fā)展實(shí)際需要,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,完成了部門(mén)財(cái)政預(yù)算的編制工件。使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,確保了我局各項(xiàng)工作的順利完成。
本年的年終決算主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對(duì)我局這一年來(lái)收支活動(dòng)的一個(gè)總結(jié)和評(píng)價(jià),我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),提示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù)。
7、認(rèn)真做好會(huì)計(jì)檔案的整理和歸檔工作。
對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的的整理。將會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、配套費(fèi)結(jié)報(bào)單費(fèi)等分別進(jìn)行了檔案打印、歸類(lèi)、裝訂,并及時(shí)進(jìn)行了會(huì)計(jì)檔案系統(tǒng)的錄入。
8、及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的報(bào)廢清理工作。
根據(jù)關(guān)于固定資產(chǎn)清查的相關(guān)規(guī)定和使用年限,對(duì)局已經(jīng)申請(qǐng)報(bào)廢的各項(xiàng)固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行卡片的報(bào)廢處理,并進(jìn)行賬務(wù)及固定資產(chǎn)明細(xì)賬的登記工作,確保國(guó)有資產(chǎn)的安全完整和有次使用。
9、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題和財(cái)政的新要求,對(duì)下一步“公務(wù)卡的使用和結(jié)報(bào)”制度作出了的規(guī)定,使我局的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
10、建立健全我局工會(huì)的財(cái)務(wù)制度及電算化的賬務(wù)處理。
根據(jù)市總工會(huì)關(guān)于建立全市工會(huì)會(huì)計(jì)預(yù)審制度的通知,取消我局工會(huì)的手工賬,建立電子賬,并將工會(huì)發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及時(shí)的進(jìn)行電子賬務(wù)處理。
11、積極配合其他部門(mén)的相關(guān)工作。
為配合我局跟建委成立的“配套費(fèi)清理工作小組”關(guān)于對(duì)我局配套費(fèi)進(jìn)行清理的需要。積極的跟國(guó)庫(kù)支付局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,將我局管理的200多個(gè)配套項(xiàng)目,在最短的時(shí)間內(nèi)將各項(xiàng)資料打印出來(lái)并準(zhǔn)備好,為清理小組的工作開(kāi)展作好基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
總結(jié)這近一年來(lái)的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,讓我在融入我局的這個(gè)大家庭中,并在其中成長(zhǎng)和進(jìn)步。我知道在一些方面還存在關(guān)不足,工作中還有待改進(jìn)。
在新的一年中但我會(huì)將更加努力做好財(cái)務(wù)工作,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),不斷的'鞭策自己,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我局的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定和自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的緊急通知及自治州人民政府,____市人民政府的有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神,結(jié)合我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn),在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和組織全鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)的各族干部職工,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”方針,努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)依法監(jiān)管”企業(yè)生產(chǎn)工作格局,實(shí)際安全狀況的根本好轉(zhuǎn),為全面推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)造良好的安全穩(wěn)定環(huán)境。
半年以來(lái),我局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組積極貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的工作決定》,市安監(jiān)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、站所同心協(xié)力、齊抓共管,大力開(kāi)展安全生產(chǎn)教育,營(yíng)造“以人為本”、“安全第一”、“珍惜生命、關(guān)注安全”的社會(huì)氛圍,狠抓事故隱患,經(jīng)過(guò)努力,在具體安全生產(chǎn)工作生產(chǎn)工作中我們比往年有所進(jìn)步,取得良好成績(jī),對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行安全檢查次數(shù)比往年增加,進(jìn)行大的安全檢查次數(shù)已達(dá)________,不定期檢查已達(dá)________,根據(jù)安監(jiān)局的要求,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行安全檢查時(shí),認(rèn)真對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,組織了兩次大的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)。
第一次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)木材加工企業(yè)進(jìn)行安全檢查及安全教育,并發(fā)放了安全宣傳材料;。
行拍照,專(zhuān)門(mén)設(shè)立安全生產(chǎn)檔案,專(zhuān)人專(zhuān)管安全資料,針對(duì)以上安全隱患問(wèn)題,提出整改的企業(yè)進(jìn)行復(fù)查,在復(fù)查中,發(fā)現(xiàn)未按整改的我們將配合安監(jiān)局進(jìn)行檢查,并進(jìn)行處罰。3月份我辦配合安監(jiān)局對(duì)托鄉(xiāng)木材加工廠進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)10處安全隱患,給予6天時(shí)間整改,到期后我們復(fù)查時(shí)又發(fā)現(xiàn)8處安全隱患沒(méi)有整改。安檢人員根據(jù)《安全法》有關(guān)規(guī)定,對(duì)木材廠下發(fā)處罰單,處罰500________整,并讓木材廠3日之內(nèi)執(zhí)行。
由于采取以上有力措施,順利開(kāi)展了安全生產(chǎn)檢查工作,確保____市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證了企業(yè)廠長(zhǎng)與企業(yè)職工的切身利益。
1、上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作取得了較好的成績(jī),為使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作能在上半年的基礎(chǔ)上,全年?duì)幦∵_(dá)到不發(fā)生事故的目標(biāo),以市委、政府安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神為重點(diǎn),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),推進(jìn)安全文化建設(shè),強(qiáng)化全民安全意識(shí),努力營(yíng)造日益濃厚的“關(guān)愛(ài)生命,關(guān)注安全”的輿論。
2、繼續(xù)堅(jiān)持與安全檢查、林管、林業(yè)派出所等部門(mén)全力開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全監(jiān)督檢查。
3、加強(qiáng)深入基層,完善安監(jiān)職能,確保不出事故,努力爭(zhēng)取達(dá)到“安全事故為零”的目標(biāo)。
4、為認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,制定長(zhǎng)期計(jì)劃,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)企管站專(zhuān)業(yè)安全人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。
5、堅(jiān)持年終考核與安全檢查,安全視如草芥作,相互聯(lián)在一起進(jìn)行考評(píng)。樹(shù)立先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
6、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)的方針,政策和法規(guī),安全生產(chǎn)是國(guó)家生產(chǎn)建設(shè)的一貫方針,安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全,所以,企業(yè)必須認(rèn)真貫徹,執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法規(guī)、法令和方針政策。
7、改善安全生產(chǎn)輔助設(shè)施。
安全生產(chǎn)輔助設(shè)施是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要條件,并努力改善,各種機(jī)械、電氣、受壓宣傳品和運(yùn)輸設(shè)備等的安全裝置,防火、防爆等輔助設(shè)施,均要求齊全、靈敏、有效,要定期檢測(cè),維修、使其經(jīng)營(yíng)保持良好狀態(tài),隨著企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,安全生產(chǎn)設(shè)施也要逐步更新,盡可能采用設(shè)計(jì)新穎,安全技術(shù)性高,與企業(yè)生產(chǎn)適應(yīng)性較強(qiáng)的設(shè)施。不斷提高安全設(shè)施的科學(xué)性、先進(jìn)性。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇四
今年,我辦繼續(xù)堅(jiān)持以工業(yè)化為核心,認(rèn)真履行工作職責(zé),突出幫扶重點(diǎn),落實(shí)幫扶舉措,注重幫扶實(shí)效,切實(shí)為企業(yè)解決了一些實(shí)際問(wèn)題?,F(xiàn)將我辦今年的幫扶工作匯報(bào)如下:
各司其職,狠抓工作落實(shí)。并把幫扶企業(yè)當(dāng)作自身工作的一項(xiàng)重要任務(wù)并同本職業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái),提高幫扶工作認(rèn)識(shí),增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)理念。
我辦為使企業(yè)加快發(fā)展,做大做強(qiáng),積極主動(dòng)幫助企業(yè)解決在發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題,為企業(yè)的'發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
1、縣牧業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司。我辦積極幫助該企業(yè)申報(bào)成功了。
2011。
年國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)財(cái)政補(bǔ)助項(xiàng)目,總投資1010萬(wàn)元,其中財(cái)政投資168萬(wàn)元。主要建設(shè)內(nèi)容是幫助該企業(yè)完成建設(shè)豬舍4000平方米及年班產(chǎn)1萬(wàn)噸微生物飼料生產(chǎn)線一條。
2、縣牧業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司。我辦積極幫助該企業(yè)申報(bào)成功了。
2011。
年國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)貸款貼息項(xiàng)目,貼息貸款額1500萬(wàn)元,貼息額19萬(wàn)元。主要建設(shè)內(nèi)容是幫助該企業(yè)擴(kuò)建10000頭良種肉牛養(yǎng)殖項(xiàng)目。
3、縣化工有限公司。我辦積極為該企業(yè)申報(bào)。
2012。
年國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)貨款貼息項(xiàng)目。此項(xiàng)目還在申報(bào)過(guò)程中。
4、科技股份有限公司。該企業(yè)為我辦今年引進(jìn)的招商引資項(xiàng)目,項(xiàng)目總投資1.2億元,項(xiàng)目地址在縣工業(yè)園區(qū)東區(qū)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(2)我辦積極幫助企業(yè)辦理用地手續(xù)以及相關(guān)稅務(wù)登記等相關(guān)證件。
(3)幫助企業(yè)解決在建設(shè)過(guò)程中遇到的各種困難。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇五
(一)財(cái)務(wù)部工作。
1、關(guān)注各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,積極爭(zhēng)取各項(xiàng)稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文,該項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%。
2、發(fā)揮二級(jí)成的管控作用,監(jiān)督管控生產(chǎn)。在形勢(shì)嚴(yán)峻下,我們考慮的問(wèn)題是怎樣更好的活下去。面對(duì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),我們考慮的問(wèn)題是怎樣活的更好,這就回到一個(gè)企業(yè)建立的基本目標(biāo)上,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。我們都知道:利潤(rùn)=收入—成本,在產(chǎn)量可控的條件下,收入直接由市場(chǎng)價(jià)格決定,市場(chǎng)價(jià)格是我們無(wú)法直接控制的,所以要想提高利潤(rùn),只能從降低成本著手。年初的時(shí)候,二級(jí)成本核算的理念正式在光伏實(shí)行,首先財(cái)務(wù)部與各部門(mén)共同制定了輔助部門(mén)費(fèi)用與三項(xiàng)費(fèi)用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤(rùn)的概念,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)可循,這項(xiàng)工作還屬于摸索狀態(tài)沒(méi)有大的進(jìn)展,也沒(méi)有起到預(yù)先設(shè)想的作用。
(二)辦公室工作。
1、提高辦公室工作的實(shí)效性。我要求辦公室加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系等方方面面的協(xié)調(diào),對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡(jiǎn)的安排,做到高效、針對(duì)性強(qiáng),確保公司日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障。
2、及時(shí)更換了通勤車(chē)。公司原來(lái)的通勤車(chē)輛狀況差,半數(shù)以上的車(chē)輛沒(méi)有保險(xiǎn)也未進(jìn)行年檢,更換通勤車(chē)后,有效提高通勤車(chē)輛的狀況,節(jié)省了車(chē)輛費(fèi)用。
3、規(guī)范管理廢品。通過(guò)重新規(guī)劃廢品區(qū)域,進(jìn)行柵欄圍設(shè),更換廢品收購(gòu)的合作方,重新簽訂《廢料收購(gòu)合同》,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻(xiàn)。
4、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個(gè)“百日計(jì)劃”,積極進(jìn)行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作,完成修繕事項(xiàng)共計(jì)367項(xiàng),有效提升了公司的形象。
(三)綜合計(jì)劃部工作。
1、加強(qiáng)采購(gòu)工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要,認(rèn)真制訂采購(gòu)計(jì)劃,確保計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性,從源頭控制好采購(gòu)物資,以提高采購(gòu)工作效率和降低各項(xiàng)成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。公司制度里面對(duì)各部門(mén)各項(xiàng)消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn),這一年我們按照公司制度與各部門(mén)簽訂定額消耗責(zé)任書(shū),通過(guò)事后監(jiān)督,運(yùn)用增減利分析,對(duì)車(chē)間成本進(jìn)行環(huán)比分析,逐項(xiàng)分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產(chǎn)成本,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
3、規(guī)范供應(yīng)商管理。從供方的選擇、引入評(píng)審、分批使用、合格供方的評(píng)定、到最后供方的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定,我們都設(shè)置專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行管理,確保供應(yīng)商的資質(zhì),確保所采購(gòu)的材料價(jià)廉物美。對(duì)于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,我們與其簽訂框架協(xié)議,建立長(zhǎng)期互惠供求關(guān)系,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供了重要的保障。
4、提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率。自物資大樓投入使用后,4層倉(cāng)儲(chǔ)空間共配置496組立體貨架,并于5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標(biāo)識(shí)、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類(lèi)物料儲(chǔ)存方案,達(dá)成物料可視化管理目的,有效提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率。
5、強(qiáng)化物流體系管控。6月推行人流物流分離管理后,實(shí)現(xiàn)叉車(chē)車(chē)間內(nèi)外配送區(qū)分,通過(guò)有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時(shí)間,調(diào)整各事業(yè)部送貨時(shí)間點(diǎn),減緩高峰作業(yè)強(qiáng)度,減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費(fèi);并在長(zhǎng)距離運(yùn)輸時(shí)引進(jìn)“拖車(chē)”配合完成運(yùn)輸,提高了5—8倍的運(yùn)輸效率,做到了服務(wù)支持的及時(shí)、有效、到位,大大減少物料運(yùn)輸及等待時(shí)間。
我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自己的作風(fēng)建設(shè),不僅在工作中做好自己的工作,也嚴(yán)格要求自己,不斷培育好自己的工作作風(fēng)。
一是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),加強(qiáng)思想情操修養(yǎng),做到厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),樹(shù)立自身良好形象。
二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),盡心盡職工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀(jì)守法,不折不扣執(zhí)行公司制度,善于把公司的.精神落實(shí)到具體工作中,力爭(zhēng)取得更大成績(jī),推動(dòng)各項(xiàng)工作發(fā)展,努力獲得大家的滿意。
我是部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來(lái),扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
二是大局意識(shí)不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識(shí)不夠強(qiáng)。同時(shí)與部門(mén)員工的聯(lián)系溝通還不夠緊密,很少傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)。
三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有用新思維、新舉措去做工作,導(dǎo)致這一年來(lái),工作業(yè)績(jī)不夠大,缺少工作特色和亮點(diǎn),影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展,導(dǎo)致自己的工作效率不太好。
四是成本控制方面,增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析,未能對(duì)車(chē)間成本起到導(dǎo)向性的管控作用,分析方法和思路無(wú)突破性,財(cái)務(wù)、人力未能發(fā)揮強(qiáng)力部門(mén)的作用,讓工作處于被動(dòng)的狀態(tài)。
五是資金管控方面,因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響,資金計(jì)劃制定后不能有效實(shí)施,后期資金計(jì)劃逐步流于形式,未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫(kù)周期較長(zhǎng),難以對(duì)部分物料實(shí)時(shí)庫(kù)存、消耗做到有效管控,導(dǎo)致工具作業(yè)效率較低。
一是勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好黨的十八大精神,學(xué)好公司的工作精神,不斷提高理論水平和工作本領(lǐng),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好自己的本職工作,認(rèn)真完成自己的工作,對(duì)于不懂的問(wèn)題要及時(shí)反饋得到解決,努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二是勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī),在工作的崗位上有一定的成就。
三是遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中一定要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
企業(yè)工作述職報(bào)告篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我到公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過(guò)近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在20xxxxxx年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),xxx萬(wàn)元,純利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印xxx萬(wàn)元,網(wǎng)校xxx萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)xxx萬(wàn)元,電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元,其他:xxx萬(wàn)元,人員工資xxx萬(wàn)元。
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:xxxxxx電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xxxxxx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxx萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元;電腦部分xxx萬(wàn)元,人員工資xxx—xxx萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxxxxx公司建成平谷地區(qū)計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)xxx名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和xxxxxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxxxxx建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。謝謝大家!
企業(yè)工作述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你好!
我是一個(gè)出生在農(nóng)村的孩子。xx年05月05日生,是甘肅省xx市人士。xxxx年畢業(yè)于湖南省xx市工貿(mào)學(xué)院,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修。現(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車(chē)隊(duì)的一名正式員工,擔(dān)任的職務(wù)副班長(zhǎng)。
我現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來(lái)自己積極參加公司組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專(zhuān)業(yè)的安全,與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車(chē)對(duì)的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取職工所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求,團(tuán)結(jié)周?chē)耐?,大力抓好?chē)隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。
xxxx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下:
(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)。
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
(二)盡心盡責(zé),做好本職工作。
xxxx年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在跟單的過(guò)程中,由于對(duì)其他專(zhuān)業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性。
在工作過(guò)程中,特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄。
自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對(duì)車(chē)輛的維修以及其它專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是車(chē)輛的保養(yǎng)與維護(hù),限制了自身的發(fā)展和工作的展開(kāi)。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
我會(huì)明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我的xxxx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,xxxx年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來(lái)履職情況匯報(bào)如下:
公司全年給我部門(mén)的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):
一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;
三是新開(kāi)項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開(kāi)4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。
四是全司利潤(rùn)總額8500萬(wàn)元;實(shí)際全年完成利潤(rùn)8560萬(wàn)元;
五是辦理資金信貸類(lèi)業(yè)務(wù),投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。
20xx年,我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開(kāi)財(cái)務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專(zhuān)業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度:一年來(lái)預(yù)算管理工作初見(jiàn)成效。
三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬(wàn)元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)向局借款2。345億元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬(wàn)元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來(lái),我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平。
20xx年我們?cè)谝韵聨追矫妫€有待在以后的.工作中加以改進(jìn):
一是部門(mén)之間相互溝通的還不夠;
二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來(lái);
三是財(cái)務(wù)部門(mén)未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;
四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
20xx年財(cái)務(wù)除在原來(lái)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外,我想主要在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
二是要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控能力;
三是以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過(guò)程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng);
四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來(lái)許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說(shuō)兩點(diǎn):
二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
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企業(yè)工作述職報(bào)告篇九
大家好!今天我們?cè)诖寺≈卣匍_(kāi)20xx年工作總結(jié)表彰大會(huì),首先,我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司,向?yàn)殍F雄的發(fā)展辛勤付出的各位領(lǐng)導(dǎo)及員工表示最親切的問(wèn)候和最誠(chéng)摯的謝意,在這里,請(qǐng)?jiān)试S我衷心地向大家一聲“謝謝大家,你們辛苦了?!?BR> 在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實(shí)地地送走了2x,在充滿希冀和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍地迎來(lái)了20xx年。
20xx年對(duì)于煤化公司而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲頗多的一年。過(guò)去的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)層在集團(tuán)總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,始終堅(jiān)持“創(chuàng)綠色公司,做全球公民”的經(jīng)營(yíng)理念,審時(shí)度勢(shì),統(tǒng)攬全局,抓機(jī)遇、求發(fā)展,公司全體員工,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干,以力爭(zhēng)打造“資源節(jié)約型,環(huán)境友好型”的新型企業(yè)為目標(biāo),切實(shí)完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。下面我將從經(jīng)營(yíng)、供銷(xiāo)、生產(chǎn)、安全、節(jié)能環(huán)保幾個(gè)方面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)同時(shí)對(duì)20xx年工作計(jì)劃進(jìn)行全面部署。
規(guī)范制度、完善預(yù)算,加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,xx我們將管理工作納入首要位置,財(cái)務(wù)部認(rèn)真領(lǐng)會(huì)管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個(gè)方面努力,確保了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使財(cái)務(wù)工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。
一是制定完善了部門(mén)規(guī)章制度。財(cái)務(wù)部首先從制度上規(guī)范了員工,修改、補(bǔ)充、完善了原有的財(cái)務(wù)制度,并制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、分工到人,確保了每一項(xiàng)工作都由專(zhuān)人負(fù)責(zé);二是完善預(yù)算體系。20xx年是公司管理年,預(yù)算工作尤為重要,可以說(shuō)沒(méi)有預(yù)算就沒(méi)有管理。全面預(yù)算管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的始終,做到全年開(kāi)支有預(yù)算,有計(jì)劃,確保資金平衡,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的保證;三是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實(shí)的反應(yīng)成本,財(cái)務(wù)人員親自深入車(chē)間各崗位,虛心學(xué)習(xí),對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品、每臺(tái)設(shè)備、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都做到了了如指掌。財(cái)務(wù)部還親自到各部門(mén)了解有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容,分析費(fèi)用開(kāi)支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報(bào)銷(xiāo)程序,減少節(jié)約不必要的開(kāi)支,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;四是盤(pán)活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對(duì)閑置材料進(jìn)行分類(lèi)整理,為各單位共享,減少重復(fù)采購(gòu),做到備品配件有貨不買(mǎi),無(wú)貨儲(chǔ)購(gòu),急用急買(mǎi),緩用緩買(mǎi)。
在財(cái)務(wù)部人員的共同努力下,圓滿完成了全年的預(yù)算、成本核算工作。20xx年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入億元,比20xx年減少億元,降幅約%;銷(xiāo)售成本億元,較上年減少億元,降幅約%;主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)萬(wàn)元,較上年減少萬(wàn)元,降幅約%;毛利率%,較上年降低%,降幅%。上繳稅金億元,比上年減少。
積極調(diào)整供應(yīng)、銷(xiāo)售機(jī)構(gòu),供銷(xiāo)工作井然有序。
在國(guó)際鋼鐵市場(chǎng)經(jīng)歷金融危機(jī)的大背景下,供應(yīng)部準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情,緊緊圍繞采購(gòu)計(jì)劃,積極調(diào)整采購(gòu)機(jī)構(gòu),本著“價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好,服務(wù)更優(yōu)”的原則,精心安排,科學(xué)組織,加強(qiáng)與煤礦企業(yè)的溝通協(xié)商,不但擴(kuò)大了與老客戶合作的數(shù)量和種類(lèi),還增加了許多資源豐富、煤質(zhì)優(yōu)良、運(yùn)輸暢通的新客戶,各種精煤的采購(gòu)時(shí)機(jī)把握得當(dāng),工作進(jìn)展順利,不但較好的確保公司煤炭供應(yīng)及時(shí),而且降低了采購(gòu)成本。
20xx年以前,公司銷(xiāo)售一直實(shí)行著本土戰(zhàn)略,服務(wù)于本省的鋼鐵企業(yè),因受金融危機(jī)與煤價(jià)高價(jià)位的雙重影響,焦化企業(yè)面對(duì)前所未有的'市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn),面對(duì)內(nèi)外困境,為擺脫不利的銷(xiāo)售處境,迅速適應(yīng)急劇變化的市場(chǎng)形勢(shì),銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員在領(lǐng)導(dǎo)的帶隊(duì)下加大走訪力度,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息變化,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)技巧,在穩(wěn)定省內(nèi)老客戶、開(kāi)拓省內(nèi)新客戶的基礎(chǔ)上,實(shí)施走出去戰(zhàn)略和預(yù)付款模式,發(fā)展了一批實(shí)力雄厚的新客戶,尤其是焦炭質(zhì)量的不斷提高,使我公司焦炭?jī)r(jià)格一直高于同行業(yè),為公司贏得市場(chǎng)、占得先機(jī),抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力大大增強(qiáng)。
20xx年6月份,隨著公司組織構(gòu)架的調(diào)整,供應(yīng)部又增加了辦公用品、輔助材料等物資采購(gòu)工作。供應(yīng)部全體員工在原有工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,強(qiáng)化采購(gòu)管理,采取有效措施,嚴(yán)格控制采購(gòu)成本,為公司節(jié)省了開(kāi)支。
(1)、“陽(yáng)光采購(gòu)策略”:公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受相關(guān)部門(mén)監(jiān)督。
(2)、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的原則開(kāi)展工作:繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)”的工作目標(biāo),采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部分工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
(3)、加強(qiáng)對(duì)購(gòu)買(mǎi)物品價(jià)格信息的管理:每一次采購(gòu)票據(jù)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立供應(yīng)部信息臺(tái)帳,以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
(4)、提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感:供應(yīng)部特別注重對(duì)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感的培訓(xùn),除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料有效的追蹤。
物流公司通過(guò)與相關(guān)部門(mén)的通力合作,克服種種艱難險(xiǎn)阻,完成了本年度的貨運(yùn)任務(wù),保證了煤化公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在供應(yīng)部、銷(xiāo)售部、物流公司全體員工的共同努力下,圓滿完成全年供銷(xiāo)任務(wù)。全年共計(jì)采購(gòu)煤炭萬(wàn)噸;銷(xiāo)售焦炭萬(wàn)噸,煤焦油萬(wàn)噸,粗苯萬(wàn)噸,硫酸銨噸;回收貨款約億元;物流公司完成萬(wàn)噸貨物運(yùn)輸任務(wù),確保了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝,加大技術(shù)改造,圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
針對(duì)焦化市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì),生產(chǎn)部門(mén)始終堅(jiān)持“保安全,提質(zhì)量,抓技改,降成本,增效益”的原則,根據(jù)供銷(xiāo)市場(chǎng)情況隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)各個(gè)部門(mén)每天的報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,下發(fā)整改通知及時(shí)調(diào)整工藝指標(biāo)、工藝參數(shù),保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,對(duì)違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為及時(shí)進(jìn)行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,全年共生產(chǎn)焦炭約萬(wàn)噸,焦油7萬(wàn)噸,粗苯約萬(wàn)噸,硫銨約萬(wàn)噸,煤氣約億立方米,發(fā)電量約萬(wàn)千瓦時(shí),圓滿完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
加大安全教育培訓(xùn),安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行順利。
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司發(fā)展的基礎(chǔ),更是工作的難點(diǎn)之所在,每一個(gè)細(xì)小的管理漏洞都會(huì)給安全工作造成不可預(yù)測(cè)的后果,為了克服各種不利因素對(duì)我們安全工作造成的影響,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,我們?cè)诶^承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),積極學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法,結(jié)合實(shí)際對(duì)安全工作進(jìn)行加強(qiáng)和創(chuàng)新,安全工作整體上是平穩(wěn)的,安全生產(chǎn)的勢(shì)頭總體上是好的。
1、安全檢查:xx共檢查各類(lèi)隱患和問(wèn)題項(xiàng),平均整改率為%,隱患比較突出的以安全設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)巡檢不到位、設(shè)備跑冒滴漏等;檢查公司違紀(jì)人員人次,主要表現(xiàn)在睡崗、勞保用品穿戴、廠區(qū)內(nèi)吸煙等;崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程及公司相關(guān)制度文件等檢查人次,平均合格率為%;特殊操作程序進(jìn)行檢查次,班組安全活動(dòng)開(kāi)展情況次,參加各車(chē)間應(yīng)急演練次;全廠危險(xiǎn)作業(yè)監(jiān)護(hù)次;組織綜合性檢查次,季節(jié)性檢查次,重大風(fēng)險(xiǎn)源檢查次。與調(diào)度中心共同對(duì)外供煤氣進(jìn)行檢測(cè)次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)幫助解決,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
2、安全教育培訓(xùn):
(1)、規(guī)范日常安全教育:為規(guī)范日常安全教育,我們著重從規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式、擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間幾個(gè)方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?,進(jìn)一步大大提高了職工的安全意識(shí)。
(2)、嚴(yán)抓外協(xié)監(jiān)護(hù)審核:針對(duì)七月份發(fā)生的兩起重大事故,我們進(jìn)行了深刻的反省,重新修訂了《外來(lái)施工隊(duì)安全管理制度》、《安全作業(yè)管理制度》等,有效的規(guī)范了對(duì)外來(lái)施工隊(duì)的管理并做好作業(yè)票辦理與書(shū)面安全告知工作。保證外協(xié)單位施工安全。
(3)外聘專(zhuān)業(yè)講師:5月,聘請(qǐng)安全評(píng)價(jià)中心老師,對(duì)最新的法律法規(guī)、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全管理方法和管理經(jīng)驗(yàn)、事故案例剖析、特種作業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了講解,管理人員接受到最新的安全信息,提高了安全管理水平,特種作業(yè)人員了解最新的行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),提高了業(yè)務(wù)水平。參加培訓(xùn)的30名安全管理人員,23名特種作業(yè)人員全部考試合格。
(4)、為增強(qiáng)員工的安全意識(shí),各分廠、部門(mén)組織了“安全在我心”的演講比賽,參賽選手用樸實(shí)的語(yǔ)言說(shuō)安全、道安全、宣傳安全,具有很強(qiáng)的感染力和教育意義,使員工受益匪淺。
3、安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行:重點(diǎn)夯實(shí)安全培訓(xùn)和安全標(biāo)準(zhǔn)化兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作,不斷完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和操作規(guī)程,修訂完善各分廠作業(yè)規(guī)程和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)控制程序,補(bǔ)充了安全標(biāo)準(zhǔn)化考核實(shí)施辦法和細(xì)則,進(jìn)一步完善了要害部位的安全管理規(guī)定,狠抓了現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督與檢查,經(jīng)全公司共同努力,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到安全、文明、清潔生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了年初制定的安全奮斗目標(biāo)。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十
三年半中,我自始至終,嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi)化。三年半中,我不斷健全學(xué)校的財(cái)務(wù)管理制度,根據(jù)教育局和學(xué)區(qū)財(cái)務(wù)制度規(guī)范學(xué)校各種支出,大額開(kāi)支由全體教師會(huì)討論決定。學(xué)校每學(xué)期的經(jīng)費(fèi)支出都利用教師會(huì)進(jìn)行公開(kāi)說(shuō)明,并進(jìn)行公示。
二、學(xué)校經(jīng)費(fèi)運(yùn)轉(zhuǎn)和基本建設(shè)方面。
1.精心使用學(xué)校經(jīng)費(fèi),確保學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)。xx年2月,我接任校長(zhǎng)后,由于學(xué)校面貌成就,通過(guò)與全體教師協(xié)商,投入1.86萬(wàn)元對(duì)學(xué)校全部教室和教室宿舍進(jìn)行了粉刷,對(duì)全部學(xué)生桌椅油漆刷新。由于校門(mén)口路面泥濘,投入0.8萬(wàn)元用混凝土硬化校門(mén)道路36米,解決了師生出入校門(mén)難的問(wèn)題。xx、xx年逐步有序投入3.9萬(wàn)元對(duì)校園全部用紅磚進(jìn)行了硬化,修建了花園,移栽了松樹(shù)和花草,校園環(huán)境顯著改變。學(xué)生“營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃”實(shí)施時(shí),一次性投資2.2萬(wàn)元改造了學(xué)生食堂,購(gòu)置了食堂全部灶具,冰柜、消毒柜等設(shè)備,保證了學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐安全,衛(wèi)生,高質(zhì)量供應(yīng)。因?yàn)閷W(xué)校教師辦公條件有限,學(xué)校出資1.4萬(wàn)元購(gòu)置了辦公電腦、桌椅及相關(guān)設(shè)施,極大改善了辦公條件。在大東溝小學(xué)任職三年半,我始終精心安排使用學(xué)校經(jīng)費(fèi),把事情分出個(gè)輕重緩急,努力做到每一分錢(qián)都花在刀刃上,促使學(xué)校各項(xiàng)工作快速健康發(fā)展。
2.多方籌措,努力改善硬件條件。由于學(xué)校經(jīng)費(fèi)有限,大的硬件設(shè)施改善較為困難,xx年,原修建在學(xué)校院內(nèi)東南角的村委會(huì)新建搬遷后,我積極與村委會(huì)、鄉(xiāng)政府、學(xué)區(qū)協(xié)調(diào),最終將就村委會(huì)土地及房屋留給學(xué)校使用,為學(xué)校改造食堂和申辦附設(shè)幼兒園創(chuàng)造了條件。xx年初,經(jīng)村委會(huì)和鄉(xiāng)政府與蘭州交通大學(xué)聯(lián)系,蘭州交通大學(xué)為學(xué)校援建了24臺(tái)計(jì)算機(jī)教室一個(gè),為學(xué)生捐贈(zèng)字典150本,圖書(shū)400多冊(cè),加強(qiáng)了學(xué)校信息化教學(xué)進(jìn)程和豐富了學(xué)生課外閱讀生活,提高了學(xué)校的裝備水平,促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展。
三、不足之處和需要改進(jìn)方面。
1.專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步提升。大東溝小學(xué)三年半是我校長(zhǎng)職業(yè)生涯的開(kāi)始,我把主要精力放在了學(xué)校管理和校園環(huán)境改善上,對(duì)教學(xué)業(yè)務(wù)上學(xué)習(xí)和思考投入的精力相對(duì)較少。在教學(xué)專(zhuān)業(yè)上,三年半中我進(jìn)步得很慢,我希望自己教學(xué)專(zhuān)業(yè)上進(jìn)一步提升。
2.財(cái)務(wù)管理能力需要加強(qiáng)。在任大東溝小學(xué)校長(zhǎng)期間,由于對(duì)“義保”經(jīng)費(fèi)使用細(xì)則及相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的學(xué)習(xí)不夠充分、徹底,致使學(xué)校部分支出超出預(yù)算范圍、部分票據(jù)附件不齊全。在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格要求自己,把學(xué)校“義?!苯?jīng)費(fèi)管好、使用好,使學(xué)校財(cái)務(wù)工作更加規(guī)范。
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企業(yè)工作述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
下面,我就近一年來(lái)的思想政治建設(shè)、工作任務(wù)及工作作風(fēng)、廉政建設(shè)等方面的情況進(jìn)行述職,請(qǐng)審議。
一年來(lái),我能夠在企業(yè)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助和支持下,嚴(yán)格按黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極調(diào)動(dòng)分管一路的同志們開(kāi)展工作,恪盡職守,不計(jì)個(gè)人名利得失,積極創(chuàng)新和探索黨建及思想政治工作新途徑,較好的完成了自己所分管的工作任務(wù)。
思想政治建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部建設(shè)的根本問(wèn)題,決定著干部政治觀點(diǎn)、政治方向、政治立場(chǎng)和思想政治水平。近年來(lái),我能夠結(jié)合實(shí)際工作,不斷加強(qiáng)自身的思想政治建設(shè),一是做到講學(xué)習(xí),努力提高自己的思想政治水平。工作中,注意學(xué)習(xí)黨的十九大精神,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,努力提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。二是做到講政治,提高自身的政治理論水平,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策,堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)重要決策,在實(shí)踐中,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,想問(wèn)題辦事情做決策,做到一切為了員工,時(shí)刻關(guān)心員工,相信員工,依靠員工,把員工擁不擁護(hù),贊不贊成,高不高興作為自己行動(dòng)與工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。同時(shí),廉潔自律,嚴(yán)格約束自己。三是做到講正氣,保持良好的工作作風(fēng),能夠按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系群眾,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁。工作中,堅(jiān)持原則,與班子同志相處,做到既講團(tuán)結(jié),講工作,又講原則,講正氣。
近年來(lái),我們緊緊圍繞前大改革發(fā)展這一中心,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,認(rèn)真研究我廠的思想政治工作目標(biāo)和思路,確立和實(shí)施了“圍繞一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變、開(kāi)展五項(xiàng)活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破、促進(jìn)八個(gè)明顯提高”的工作思路,圍繞上述目標(biāo)和指導(dǎo)思想主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)發(fā)揮宣傳思想工作凝聚人心、鼓舞士氣的作用,樹(shù)立前大新形象,擴(kuò)大前大的影響力。
一是針對(duì)重組改制后機(jī)制和體制的變化,結(jié)合急需調(diào)整員工思想觀念的實(shí)際,廣泛開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng),先后開(kāi)展了“改革發(fā)展穩(wěn)定”、“形勢(shì)、目標(biāo)和責(zé)任”、“四個(gè)不一樣”、“講成果話發(fā)展、講責(zé)任做主人、講奉獻(xiàn)塑形象”等為主要內(nèi)容的大討論或主題教育活動(dòng)。
二是以形象宣傳和樹(shù)立為重點(diǎn),開(kāi)展了新聞宣傳工作。近年來(lái),先后在《xx石油報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》等新聞媒體發(fā)稿180多篇,平均每?jī)商炀陀幸黄从成a(chǎn)經(jīng)營(yíng)科技等方面的新聞發(fā)表,及時(shí)反映了企業(yè)大好形勢(shì),擴(kuò)大了在油田內(nèi)外的影響,大大提高了企業(yè)的地位。
三是深入開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),以“創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)建文明班組、爭(zhēng)當(dāng)文明員工”為載體,積極開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),xx廠被省委省政府評(píng)為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位。
四是逐步探索和加強(qiáng)基層思想政治工作,使之制度化、規(guī)范化、實(shí)效化。結(jié)合前大改革發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,創(chuàng)立一系列有可操作性和指導(dǎo)性的思想政治工作制度,建立了一套有安排、有內(nèi)容、有檢查、有考核的制度,形成了以黨支部為核心,以政工干部和行政干部為主角,以黨團(tuán)員、班組長(zhǎng)、先進(jìn)人物為骨干的基層思想政治工作網(wǎng)絡(luò)體系,較好的發(fā)揮了思想政治工作化解矛盾、疏通思想、釋疑解惑的作用。
(二)強(qiáng)化基層黨建工作,增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力。
一是進(jìn)一步規(guī)范了基層黨建基礎(chǔ)工作,統(tǒng)一了各種黨務(wù)活動(dòng)紀(jì)錄、資料、檔案和標(biāo)識(shí),嚴(yán)密了組織生活制度,并采取了定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督檢查黨務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況,保證活動(dòng)質(zhì)量和效果。
二是繼續(xù)開(kāi)展黨員形象群眾評(píng)活動(dòng),并把黨員立功競(jìng)賽活動(dòng)完成情況作為群眾量化打分的內(nèi)容,使群眾評(píng)議壓力轉(zhuǎn)化為黨員工作的動(dòng)力,使黨員的作用得到了顯現(xiàn),保持了黨員先進(jìn)性,真正形成了一個(gè)黨員一面旗幟的局面。
三是規(guī)范落實(shí)了黨建聯(lián)系點(diǎn)制度,重新規(guī)定了聯(lián)系方式和內(nèi)容,形成了黨政全員抓黨建,抓好黨建促生產(chǎn)的氛圍。
四是抓好黨建薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)抓好機(jī)關(guān)支部黨員學(xué)習(xí)、“雙重組織生活制度”及黨員立功競(jìng)賽活動(dòng)的落實(shí)情況,把機(jī)關(guān)支部建設(shè)達(dá)標(biāo)列為機(jī)關(guān)總支業(yè)績(jī)指標(biāo),實(shí)行月考核月兌現(xiàn)。一年來(lái),機(jī)關(guān)支部組織黨員圍繞生產(chǎn)中急、難、險(xiǎn)、重積極開(kāi)展各種活動(dòng),共開(kāi)展各種黨員突擊會(huì)戰(zhàn)x次,平整井場(chǎng)xx個(gè),挖管線溝x(chóng)xx延長(zhǎng)米。
五是強(qiáng)化基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在抓好黨支部書(shū)記業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時(shí),下發(fā)了支部書(shū)記《七必到、六必抓、五必訪、四必問(wèn)制度》和《支部書(shū)記授權(quán)制度》,解決了支部書(shū)記“抓什么、怎么抓”的問(wèn)題,使基層支部在服務(wù)基層生產(chǎn)中發(fā)揮了較好作用,真正做到一個(gè)支部一座堡壘。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),促進(jìn)前大健康發(fā)展。
一是采取印發(fā)《xx》報(bào)、組織黨員干部觀看《xxx》電視教育片等多種形式開(kāi)展廉政教育,促進(jìn)了黨員干部奉公守法,廉潔自律;二是以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以事前事中效能監(jiān)督為重點(diǎn),促進(jìn)管理人員認(rèn)真履行職責(zé),紀(jì)檢人員對(duì)合資單位卸油計(jì)量、廠內(nèi)管桿泵等物資報(bào)廢監(jiān)督抽查70多次;三是落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,廠領(lǐng)導(dǎo)分別與科室、基層站隊(duì)簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)。
(四)積極探索并推動(dòng)富有前大特色的企業(yè)文化創(chuàng)建工作。
本著在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,在學(xué)習(xí)、普及的基礎(chǔ)上深化,在鞏固基礎(chǔ)上提高的指導(dǎo)原則,建立健全了廠、站隊(duì)、班組三級(jí)企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。一是以倡導(dǎo)“愛(ài)國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的中石油企業(yè)精神和宣貫“誠(chéng)信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”的核心理念為著眼點(diǎn),結(jié)合我廠特點(diǎn),剛性灌輸我廠管理人員的十條工作理念、十條紀(jì)律和履崗誓詞等,逐步使我廠精細(xì)量化管理、基層站隊(duì)管理信條和崗位形象標(biāo)準(zhǔn)理念入心入腦,并使之融入到日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作中,進(jìn)而形成全員統(tǒng)一的價(jià)值取向和行為習(xí)慣。二是用具有前大特色的制度文化、行為文化規(guī)范員工日常行為,通過(guò)“十大板塊”檢查,公開(kāi)曝光評(píng)比等一系列方式,加快了企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程。三是以人為本開(kāi)展了“欣賞別人、理解別人”、給勞模過(guò)生日、親子假日、為員工辦十件小事等活動(dòng),營(yíng)造了以人為本、和諧、積極向上的工作氛圍,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和親和力。
(五)抓好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。
我廠地處偏遠(yuǎn),員工全部吃住在單位,目前有宿舍8個(gè),食堂9個(gè),抓好后勤工作,進(jìn)一步改善員工生產(chǎn)生活環(huán)境,對(duì)于穩(wěn)定隊(duì)伍、調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性至關(guān)重要。近年來(lái),我們先后把籌集裝修辦公樓的費(fèi)用用在了男女公寓的裝修上,并給每個(gè)房間配備了電視,為基層6個(gè)宿舍統(tǒng)一配備了新式單人床,為全廠員工配備統(tǒng)一的床單被罩,達(dá)到了賓館化管理。最近,在廠里的積極爭(zhēng)取下,企業(yè)決定為我廠閉路電視改造投資15萬(wàn)元,將對(duì)廠中心區(qū)電視接收系統(tǒng)進(jìn)行改造,并為邊遠(yuǎn)四個(gè)站隊(duì)配備地面電視衛(wèi)星接收系統(tǒng)。
(六)強(qiáng)化四項(xiàng)職能,開(kāi)展好工會(huì)工作。
一是抓好管理工作,通過(guò)召開(kāi)員代會(huì)、代表團(tuán)組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)等形式,較好的落實(shí)了廣大員工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán);二是圍繞原油天然氣生產(chǎn)任務(wù),開(kāi)展了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng);三是深入開(kāi)展送溫暖活動(dòng),落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)包保特困戶制度,針對(duì)困難弱勢(shì)群體開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)55人次,發(fā)放慰問(wèn)金2萬(wàn)余元;四是開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),組織了“七.一”大合唱、“跨越五百萬(wàn)”大合唱、元旦聯(lián)歡會(huì)、籃球賽、拔河賽等各種文化活動(dòng),大大豐富了員工的業(yè)余文化生活。
(七)發(fā)揮團(tuán)組織生力軍和突擊隊(duì)作用。
開(kāi)展了青年志愿者和爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng),堅(jiān)持組織青年志愿者藝術(shù)團(tuán)到前線和敬老院進(jìn)行慰問(wèn)演出,到周邊村鎮(zhèn)散發(fā)打擊盜油宣傳單2萬(wàn)份,開(kāi)展了符合青工特點(diǎn)的文體活動(dòng),多次有效的舉辦了不同層次的青工技術(shù)比武活動(dòng)。
(八)強(qiáng)化治安綜合治理工作,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
今年以來(lái),針對(duì)我廠防控特點(diǎn),強(qiáng)化“三防”措施,制定了“管桿防盜管理辦法”,建立了基層站隊(duì)與保安隊(duì)、派出所聯(lián)防體系,與xx鎮(zhèn)簽訂了“企地聯(lián)防責(zé)任制度”。同時(shí),在重點(diǎn)路口,設(shè)立油田物資監(jiān)控站7個(gè),并加大對(duì)周邊百姓的法制宣傳力度,組織發(fā)放傳單兩萬(wàn)多份。通過(guò)活動(dòng)有效控制了xx地區(qū)盜油盜公案件的發(fā)生。案件發(fā)生數(shù)量與去年相比減少了三分之二,保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。
(九)耐心細(xì)致地做好穩(wěn)定工作。
建立了廠、科、隊(duì)三級(jí)包保網(wǎng)絡(luò),走訪有償解除勞動(dòng)合同人員和退養(yǎng)員工70余人次,并組織退養(yǎng)員工到大安北、長(zhǎng)山明珠園旅游,豐富了退養(yǎng)員工生活?,F(xiàn)有xx名退養(yǎng)員工全部與廠簽定了穩(wěn)定協(xié)議書(shū),xx名有償解除勞動(dòng)合同人員簽訂了再就業(yè)合同。目前,有償解除勞動(dòng)合同人員和退養(yǎng)人員相對(duì)穩(wěn)定。
幾年來(lái),在實(shí)際工作中,能夠按照“八個(gè)堅(jiān)持”、“八個(gè)反對(duì)”的要求履行自己的職責(zé),一是正確處理國(guó)家、集體與個(gè)人三者關(guān)系,維護(hù)大局,堅(jiān)持黨性,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,不謀私利;二是注重思想學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際工作,對(duì)照黨員干部監(jiān)督兩個(gè)條例,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),不斷改造自己在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題;三是密切聯(lián)系群眾,能傾聽(tīng)群眾的呼聲,解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。
回顧一年多的任職情況,在同志們的支持和幫助下,自己在主管的工作上,取得了一些成績(jī),也存在一些差距和不足:一是部分工作開(kāi)展不平衡,抓得不夠深入;二是深入基層調(diào)研時(shí)間安排較少,事務(wù)性工作較多,存在工作安排不科學(xué)現(xiàn)象;三是由于長(zhǎng)期在后線單位和機(jī)關(guān)工作,對(duì)石油地質(zhì)工程方面的知識(shí)了解不深,除了精通自己的業(yè)務(wù),還要熟悉其他相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),以便更好地開(kāi)展工作。
今后,我將加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想認(rèn)識(shí)水平、政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為同志們搞好服務(wù),為基層群眾多辦好事、實(shí)事。以上報(bào)告,請(qǐng)予審核!
述職人:xxx。
20xx。
年xx月xx日。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十二
20xx年年底以來(lái),本人先后被任命為xx分公司黨總支書(shū)記和xx分公司黨總支書(shū)記兼副經(jīng)理。我主要負(fù)責(zé)黨務(wù)、人事、行政后勤工作,積極參與并協(xié)助經(jīng)理抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)管理工作。下邊,我把我3年來(lái)履職情況及認(rèn)識(shí),向公司做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
基層項(xiàng)目部黨組織是否有戰(zhàn)斗力和號(hào)召力,這與平時(shí)組織日常管理制度密切相關(guān)。三年來(lái),我能夠根據(jù)施工企業(yè)本地區(qū)特點(diǎn)制定切實(shí)可行黨內(nèi)組織日常管理制度,靠管理制度約束黨員的自覺(jué)性、主動(dòng)性,著力構(gòu)建黨組織主抓、廣大黨員積極參與的項(xiàng)目黨建工作格局,不斷提升項(xiàng)目班子整體功能。
三年來(lái),我通過(guò)廣泛深入各個(gè)項(xiàng)目部,有針對(duì)性地開(kāi)展安全質(zhì)量、成本意識(shí)和效益意識(shí)的教育活動(dòng),不斷增強(qiáng)職工的安全、質(zhì)量、效益、信譽(yù)意識(shí)。開(kāi)展黨員“先進(jìn)性”長(zhǎng)效機(jī)制,在關(guān)鍵崗位、緊急關(guān)頭、危險(xiǎn)時(shí)刻發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,增強(qiáng)項(xiàng)目黨組織的凝聚力和向心力,千方百計(jì)調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,促進(jìn)施工生產(chǎn)不斷向預(yù)定目標(biāo)推進(jìn)。
堅(jiān)持黨管干部、黨管人才的原則,是確保黨對(duì)國(guó)有施工企業(yè)實(shí)行政治領(lǐng)導(dǎo)的重要途徑和組織保證。我和分公司班子一道通過(guò)建立和完善選人用人制度,參與和監(jiān)督選人用人全過(guò)程,堅(jiān)持正確的選人用人原則,真正把那些講政治、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、員工擁護(hù)、有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的優(yōu)秀人才選拔到項(xiàng)目重要管理崗位上來(lái)。
20xx年剛來(lái)xx公司任職,發(fā)現(xiàn)職工工作積極性不高,人員思想不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)職工要求調(diào)動(dòng)的現(xiàn)象,我通過(guò)經(jīng)常性深入公司各項(xiàng)目與職工深入交流座談,了解并解決職工合理需求,說(shuō)明公司目前面臨的問(wèn)題與機(jī)遇,樹(shù)立職工堅(jiān)定搞好企業(yè)的信心,為公司的人員穩(wěn)定做了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
黨組織參與決策,不是直接指揮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),而是參與項(xiàng)目市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中帶有方向性、全局性的重大問(wèn)題決策;不是代替項(xiàng)目集體決策重大問(wèn)題,而是對(duì)需要決策的重大問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議。遇到的重大問(wèn)題,我能主動(dòng)跟經(jīng)理溝通并支持與配合其,形成一致意見(jiàn),有問(wèn)題大家擔(dān)當(dāng)。
在這三年以來(lái),我不斷走進(jìn)各個(gè)施工項(xiàng)目部,檢查施工管理、質(zhì)量、安全等各項(xiàng)事務(wù);通過(guò)積極走訪甲方、監(jiān)理等單位,協(xié)調(diào)解決相關(guān)事務(wù),有力支持工程施工及交竣工能順利進(jìn)行。
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),樹(shù)立“防欠”思想,力爭(zhēng)源頭控制清欠工作要從源頭抓起,狠抓項(xiàng)目審查。從承攬工程開(kāi)始就要樹(shù)立防欠意識(shí),做到“經(jīng)營(yíng)為先,不忘防欠”,把清欠工作貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。
xx公司先后承擔(dān)了xx、xx、xx等廠家的多項(xiàng)工程施工,由于種種原因,這些已建、在建項(xiàng)目或多或少都存在工程款拖欠問(wèn)題,本人負(fù)責(zé)組織并參與清欠工作,積極走訪甲方、監(jiān)理等單位與之協(xié)調(diào)商議,爭(zhēng)取最大限度的收回了拖欠款項(xiàng)。xx年由于甲方拖欠工程款,導(dǎo)致幾起工人鬧事事件的發(fā)生,我積極通過(guò)與甲方、分包方等單位協(xié)商,在建設(shè)公司有力支持下成功平息事件的發(fā)展。
基礎(chǔ)思想政治工作必須與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),服從和服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。并在生活、工作中以身作則,正確行使手中的權(quán)力,始終做到清正廉潔,自覺(jué)地與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。
(一)建立健全制度措施,認(rèn)真落實(shí)黨建和廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)。建立健全了考核制度及措施,成立創(chuàng)“四好”班子及黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。在對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作了總體部署,提出了具體要求的同時(shí),把加強(qiáng)干部職工思想、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè)貫徹到各項(xiàng)規(guī)章制度的制定中,把責(zé)任落到實(shí)處,有效杜絕了干部職工違規(guī)違紀(jì)情況和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
(二)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。要求干部職工嚴(yán)格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時(shí)刻做到自重、自盛自警、自勵(lì)。思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,生產(chǎn)的需要。
(三)堅(jiān)持廉潔從政,保持民主作風(fēng)。
1、認(rèn)真履行好職責(zé),當(dāng)好黨建帶頭人。在實(shí)際工作中,切實(shí)履行好自己工作職責(zé),自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事;敢于講真話講實(shí)話敢于負(fù)責(zé)任;遇到問(wèn)題時(shí)放低姿態(tài),主動(dòng)溝通,注意通過(guò)做好思想政治工作來(lái)化解矛盾、消除誤解;帶頭執(zhí)行各項(xiàng)制度,不講特殊,堅(jiān)持言教與身教有機(jī)結(jié)合,用自己的行動(dòng)來(lái)引導(dǎo)和創(chuàng)造一個(gè)純潔良善、和睦相處、人心思進(jìn)、氣順心齊的小環(huán)境。
2、堅(jiān)持嚴(yán)以律己,不搞以權(quán)謀私。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。不搞大吃大喝,請(qǐng)客送禮;不搞形式主義,鋪張浪費(fèi);不搞吃拿卡要等腐敗行為;不利用手中的點(diǎn)滴權(quán)利,損公肥私,時(shí)刻以廉潔自律為行動(dòng)指南。
3、堅(jiān)持民主集中制,慎重決策求實(shí)效。十分注意發(fā)揚(yáng)民主,聯(lián)系群眾,堅(jiān)持大事商量、小事通氣。我始終堅(jiān)持民主集中制原則,公開(kāi)辦事,堅(jiān)持做到不搶先發(fā)言定調(diào)子、不壓制發(fā)言堵言路、不強(qiáng)制拍板作決定,充分發(fā)揚(yáng)民主,盡力避免決策失誤。
三年來(lái),我腳踏實(shí)地做好本職工作,廉潔自律,取得了一定的工作成績(jī)。這些都得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工群眾的共同努力和大力支持。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,真正做到權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系。
在未來(lái)三年,我作為分公司黨總支書(shū)記,如何發(fā)揮好黨支部一班人的先鋒模范作用,在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我明確了自己的工作方向:
首先,抓好項(xiàng)目黨員一班人的思想建設(shè),堅(jiān)持用正確的理論武裝項(xiàng)目黨員一班人的頭腦。使黨員明確,在實(shí)際工作中,共產(chǎn)黨員要有一種在艱苦的條件下,不畏艱難、迎難而上的精神。要明確,自己就是最直接的生產(chǎn)力,要在自己的本職崗位上努力去實(shí)現(xiàn)個(gè)人的“夢(mèng)”、公司的“夢(mèng)”。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
作為xx的總經(jīng)理,我全盤(pán)主持公司行政、經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)等工作。今年來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞集團(tuán)公司規(guī)定的各項(xiàng)工作目標(biāo),積極完成各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行工作職責(zé),現(xiàn)述職如下,請(qǐng)予審議。
學(xué)習(xí)是提高黨性覺(jué)悟和思想境界的重要途徑,也是提高理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力的根本手段。因此,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。堅(jiān)持把解放思想作為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、推動(dòng)集團(tuán)公司又好又快發(fā)展的前提和不竭動(dòng)力,強(qiáng)化“在危機(jī)中搶抓機(jī)遇、在困難中加快發(fā)展”的意識(shí),在干事創(chuàng)業(yè)中解放思想,在轉(zhuǎn)變觀念中深化認(rèn)識(shí),在發(fā)展實(shí)踐中提升素質(zhì)。一是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為一種工作責(zé)任、一種自覺(jué)追求,強(qiáng)化學(xué)習(xí)的緊迫感和針對(duì)性,帶頭深入學(xué)習(xí),不斷更新豐富知識(shí)系統(tǒng),增強(qiáng)解放思想、創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。二是堅(jiān)定工作信心,創(chuàng)新發(fā)展思路。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找差距、完善措施,進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展的信心,增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,把握科學(xué)發(fā)展的主動(dòng)權(quán),在更高層次、更寬領(lǐng)域謀劃和推動(dòng)集團(tuán)公司發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高了自己的政治修養(yǎng)和駕馭全局工作的能力,使自己在政治上更加堅(jiān)定和成熟。
今年以來(lái),我按照集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)目標(biāo),以強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,飽滿的工作態(tài)度,圓滿完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。本年度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值余xx萬(wàn)元,全年實(shí)現(xiàn)總收入xx萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元,全年重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:
(一)加強(qiáng)內(nèi)部生產(chǎn)組織與管理,努力實(shí)現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)xx年,公司始終將xx的穩(wěn)定順行貫穿于整個(gè)生產(chǎn)組織各個(gè)環(huán)節(jié),在穩(wěn)定順行的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)高產(chǎn)。公司已生產(chǎn)完工各種xx,xx,交付各種xx。
(二)全力開(kāi)展挖潛降耗攻關(guān)工作,努力降低生產(chǎn)成本公司深入分析了當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展形式和發(fā)展方向,對(duì)單位的生產(chǎn)成本進(jìn)行了重新測(cè)算,進(jìn)一步細(xì)化了考核指標(biāo)及獎(jiǎng)懲政策,使各單位生產(chǎn)從單純只追求產(chǎn)量陸續(xù)向追求成本指標(biāo)、追求經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)深思熟慮制定了一套完整的工作實(shí)施方案,其中增收節(jié)支、節(jié)能減排是實(shí)施方案的重要組成部分,公司通過(guò)技術(shù)改進(jìn)、工藝調(diào)整、強(qiáng)化一線管理等提高了產(chǎn)品的完成進(jìn)度和質(zhì)量,從而節(jié)省了人工和材料的耗用,降低了生產(chǎn)成本。
(三)努力完善公司管理制度,為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供保證為了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,制定了一套適合公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展的新管理創(chuàng)新思路,xx年公司共制定及修訂各項(xiàng)制度12項(xiàng),出臺(tái)公司紅頭文件44項(xiàng),制定各種規(guī)范5項(xiàng)。使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,從管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)、環(huán)境、安全等各個(gè)環(huán)節(jié),有章可循,有據(jù)可依,事事有人管,件件有人抓,環(huán)環(huán)相扣。
(四)完善資金使用分配計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)順行xx年由于xx產(chǎn)品資金不能及時(shí)回籠,致使公司經(jīng)營(yíng)資金運(yùn)轉(zhuǎn)十分緊張,公司為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),采取多種措施,合理運(yùn)用,根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況,主要從以下方面完善資金使用分配計(jì)劃,減低經(jīng)營(yíng)成本,一是材料的采購(gòu),按照大宗物資進(jìn)行招標(biāo),其他物資多家詢(xún)價(jià),擇優(yōu)采購(gòu)的原則,減少庫(kù)存積壓和流動(dòng)資金的占用。二是經(jīng)營(yíng)資金的管理,壓縮應(yīng)收賬款的.增加,加大應(yīng)收賬款的回收力度。合理安排應(yīng)付貨款的支付,保證企業(yè)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五)加快自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)建設(shè)步伐,科技創(chuàng)新成績(jī)斐然帶領(lǐng)公司科技人員申報(bào)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專(zhuān)利項(xiàng)目xx項(xiàng),申報(bào)省級(jí)及國(guó)家級(jí)科研項(xiàng)目xx余項(xiàng)。其中:申報(bào)的xx入選xx年度xx計(jì)劃,申報(bào)的國(guó)家發(fā)改委項(xiàng)目——先進(jìn)復(fù)合材料船艇項(xiàng)目及國(guó)家漁業(yè)節(jié)能項(xiàng)目已批復(fù),所申報(bào)的項(xiàng)目獲得國(guó)家撥款及享受優(yōu)惠政策扶持資金xx余萬(wàn)元。
(六)強(qiáng)化安全、環(huán)保管理,提高全員安全環(huán)保意識(shí)認(rèn)真開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)檢查和隱患排查工作,開(kāi)展“公司安全無(wú)事故暨安全生產(chǎn)大檢查”活動(dòng)。全年組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)、消防模擬訓(xùn)練6次,集中培訓(xùn)辦班10期500人次。由于不斷加大安全監(jiān)管、監(jiān)察力度,加大安全防范措施和安全隱患的落實(shí)、整改工作,實(shí)現(xiàn)人員傷害、火災(zāi)和交通零事故。廠區(qū)內(nèi)沒(méi)有發(fā)生斗毆、失盜和嚴(yán)重違紀(jì)行為,綜合治理指標(biāo)好于往年,保證了公司的安全生產(chǎn)。
時(shí)刻關(guān)注職工生活、困難群體、退休職工,解決實(shí)際問(wèn)題。認(rèn)真做好職工就餐、住宿等問(wèn)題,解決困難職工的生活救助、大病救助工作;積極組織職工文體活動(dòng),開(kāi)展職工自主創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng);建立了工會(huì)紅娘例會(huì)制度;幫助單身職工解決婚姻大事,使職工能安心在我單位工作,以飽滿的熱情投入到工作中。
各位領(lǐng)導(dǎo),成績(jī)屬于過(guò)去,我自己深感工作做的還很不夠,由于工作時(shí)間緊,業(yè)務(wù)工作較重,在學(xué)習(xí)方面抓的不夠緊,同時(shí)需進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)自身的修養(yǎng)等。在十二五開(kāi)局之年,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我一定要更加努力學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),提高管理能力,克服急躁情緒,團(tuán)結(jié)全體員工,和班子成員一道求真務(wù)實(shí),奮力拼搏,聚精會(huì)神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,力爭(zhēng)使xxxx公司取得更好的業(yè)績(jī)。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十四
全體員工同志們:
為了更好地完成xx年的工作任務(wù),克服消極影響,調(diào)動(dòng)一切積極因素,輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)xx年工作和安排xx年工作之前,談一談“如何正確認(rèn)識(shí)xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響”;“如何正視過(guò)去”;“如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)等問(wèn)題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識(shí)xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響。
xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后,對(duì)我們影響,有如下幾個(gè)方面。
二、由于股權(quán)的變動(dòng),造成了股東排序的變化,失去了衛(wèi)生部門(mén)提供的“非典型肺炎接觸者”判定標(biāo)準(zhǔn)和處理原則。同時(shí)我們還狠抓了麻痹輕敵思想和僥幸過(guò)關(guān)心態(tài)對(duì)員工與業(yè)戶負(fù)面影響的消除,使員工和業(yè)戶從思想和行動(dòng)上真正重視了非典防治工作。
三、措施具體。針對(duì)非典的防治,印制了人員流動(dòng)情況調(diào)查登記表,隨時(shí)掌握流動(dòng)人員情況;逐級(jí)簽定非典防治督導(dǎo)責(zé)任狀,層層落實(shí)責(zé)任;堅(jiān)持了24小時(shí)書(shū)面零報(bào)告制度,加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè),要求如實(shí)上報(bào)疫情,不得遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào);領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持了定期檢查和隨機(jī)抽查;限制或制止各類(lèi)聚會(huì)和大型活動(dòng);各部位設(shè)置了通訊員,及時(shí)通報(bào)、匯報(bào)非典情況;堅(jiān)持了每日消毒,確保不留死角。嚴(yán)格的要求,明確的獎(jiǎng)懲,有效地堵塞了漏洞,保證了非典防治工作的順利開(kāi)展。
四、舍得投入。從4月中旬至5月末在非典防治工作上,我們共投入資金15.7xx元。
五、強(qiáng)化以防火為中心的四防安全工作。由為在春冬兩季火災(zāi)高發(fā)期,加大了教育力度,做到警鐘長(zhǎng)鳴,并定期組織了防火演練和防火知識(shí)測(cè)試,使總部一年來(lái)沒(méi)有火災(zāi)事故及其它重大事故的發(fā)生。
六、為徹底轉(zhuǎn)變員工觀念,建立起適應(yīng)現(xiàn)代企發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和企業(yè)制度。根據(jù)xx集團(tuán)董事會(huì)的要求,我們于去年年底在xx總部范圍內(nèi)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革,繼續(xù)推進(jìn)了員工競(jìng)聘競(jìng)職上崗。在這次改革中,我們根據(jù)xx總部實(shí)際情況,取消了原有的部位承包形式,對(duì)物貿(mào)商城實(shí)行大包,對(duì)物貿(mào)商城推行三條線的管理模式,成立了市場(chǎng)部、管理部、服務(wù)部。調(diào)整了物業(yè)管理公司的職能,由行政事務(wù)部行使原綜合辦公室職能,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)公司從xx集團(tuán)退股,變?yōu)槊駹I(yíng)全資自然人。我想通過(guò)這一改革,必將為我們今后工作帶來(lái)新的生機(jī)。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十五
二oxx年,我縣社會(huì)扶貧工作認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方積極因素,認(rèn)真開(kāi)展定點(diǎn)幫扶工作。縣級(jí)機(jī)關(guān)單位定點(diǎn)幫扶貧困村,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行“1+1、1+2”定點(diǎn)幫戶制度。對(duì)納入規(guī)劃的所有重點(diǎn)貧困村都落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包村聯(lián)戶,縣級(jí)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位都定點(diǎn)幫扶一個(gè)貧困村,全縣黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位每個(gè)副科級(jí)以上實(shí)職干部結(jié)對(duì)幫助2戶貧困戶、其它干部職工每人幫助1戶貧困戶。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單位、個(gè)人幫扶責(zé)任的監(jiān)督檢查和考核,明確目標(biāo)、措施,堅(jiān)持一包到底,不脫貧不脫鉤。截止11月底,省、市定點(diǎn)幫扶單位、縣級(jí)各部門(mén)、社會(huì)各界,向我縣捐贈(zèng)物資和現(xiàn)金187.5萬(wàn)元,無(wú)償提供技術(shù)服務(wù)3500余項(xiàng)次。我辦對(duì)一年來(lái)的社會(huì)扶貧工作情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)總結(jié)如下。
今年以來(lái),我縣認(rèn)真按照省委、省政府“八大民生工程”的要求,以及縣委、縣政府落實(shí)“八大民生工程”的部署,認(rèn)真抓好“八大民生工程”的落實(shí),將此項(xiàng)工作納入了20xx年年度目標(biāo)管理考核縣。委辦、縣政府辦下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好縣級(jí)單位定點(diǎn)扶貧工作的意見(jiàn)》,明確了責(zé)任,制定了措施,分階段進(jìn)行督查。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,有具體承辦此項(xiàng)工作的職能股室和專(zhuān)職人員,并將此項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化、量化分解,明確了目標(biāo)和責(zé)任。目前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門(mén)任務(wù)落實(shí)到位,效果良好,普遍受到貧困群眾的歡迎。達(dá)縣糧食局聯(lián)系虎讓鄉(xiāng)玉皇村扶貧解困出實(shí)招,成立了定點(diǎn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組;落實(shí)了具體責(zé)任人;落實(shí)幫扶措施;使村有支柱產(chǎn)業(yè),戶有致富項(xiàng)目,居住環(huán)境整潔,庭院經(jīng)濟(jì)有特色,村級(jí)政務(wù)公開(kāi),公共道德規(guī)范。為了改善玉皇村的落后面貌,多次派人到村調(diào)研,傾聽(tīng)民苦,為村上修路捐助現(xiàn)金2萬(wàn)元;幫助培育農(nóng)村科技明白人30人,努力幫助貧困農(nóng)民增加收入;達(dá)縣科技局走進(jìn)困難黨員,慰問(wèn)貧困學(xué)生,7月17日,縣科技局為大風(fēng)鄉(xiāng)東風(fēng)村20名困難黨員每人贈(zèng)送價(jià)值800元的三元良種仔豬一頭,為5名品學(xué)兼優(yōu)的貧困學(xué)生每人資助現(xiàn)金500元;達(dá)縣人口計(jì)生委對(duì)定點(diǎn)扶貧工作高度重視,做到“早安排、早規(guī)劃、早落實(shí)”,年初,他們就組織黨員、干部在申家鄉(xiāng)塔光村開(kāi)展春季“助耕”活動(dòng)。
非常不便,嚴(yán)重制約該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一情況后。市煙草公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)捐款5萬(wàn)元,支持茶園村硬化村道公路建設(shè)。他們還將對(duì)該村的貧困戶、貧困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶;6月26日,市廣電局機(jī)關(guān)全體黨員赴達(dá)縣龍會(huì)鄉(xiāng)花石巖村過(guò)組織生活。他們?cè)谵r(nóng)戶院壩舉行了新黨員入黨宣誓和老黨員重溫誓詞活動(dòng)?;顒?dòng)中,市廣電局機(jī)關(guān)全體黨員還現(xiàn)場(chǎng)捐款7000余元,結(jié)對(duì)幫扶了60余名困難群眾。同時(shí),市廣電局還決定為該村免費(fèi)安裝高頻廣播、光纖干線、光纖入戶線,免費(fèi)配備村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所辦公設(shè)施,幫助花石巖村加快新農(nóng)村建設(shè)步伐;成都體育學(xué)院制定了對(duì)達(dá)縣米城鄉(xiāng)尖山廟村對(duì)口幫扶的實(shí)施方案,出資10萬(wàn)元,幫助該村解決道路硬化、學(xué)校教學(xué)設(shè)施添置和校舍的維修。并要求我辦督促鄉(xiāng)、村搞好施工,年底,該院還將到尖山廟村做進(jìn)一步調(diào)研和慰問(wèn)特困戶;華西證券公司對(duì)口幫扶達(dá)縣貫子鄉(xiāng)峰頂山村、大堰鄉(xiāng)金黃村共捐贈(zèng)5萬(wàn)元資金。幫助該村解決道路硬化、學(xué)校教學(xué)設(shè)施添置、校舍的維修和慰問(wèn)特困戶;市委辦對(duì)口幫扶達(dá)縣陽(yáng)嶺村投入資金達(dá)30多萬(wàn)元,解決村道硬化和400多人的飲水問(wèn)題??h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),多次深入基層,解決聯(lián)系的貧困村、貧困戶的生產(chǎn)生活問(wèn)題。
年初,縣委以達(dá)委辦[20xx]104號(hào)文件明確縣級(jí)各部門(mén)和副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)幫扶的任務(wù)??h委、縣政府目標(biāo)辦下發(fā)了達(dá)目督[20xx]9號(hào)文件,將縣級(jí)部門(mén)定點(diǎn)扶貧工作納入了年終目標(biāo)考核。實(shí)行包鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、包村、包戶,切實(shí)為貧困群眾辦實(shí)事辦好事。全縣42名副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部和97個(gè)縣級(jí)部門(mén)共聯(lián)系169個(gè)貧困村5963戶貧困戶,鄉(xiāng)、鎮(zhèn)和村社干部聯(lián)系貧困戶11258戶。全年向聯(lián)系鄉(xiāng)、村、社和貧困戶捐款、捐物價(jià)值132.7萬(wàn)元,提供致富信息3500條次,辦實(shí)事2690件,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)85300畝。解決了貧困農(nóng)戶的出行難、致富無(wú)門(mén)的具體問(wèn)題。聯(lián)系貧困戶全年人均增收280元。
我們堅(jiān)持了扶貧開(kāi)發(fā)內(nèi)、外宣傳“兩手抓”,指定了專(zhuān)人負(fù)責(zé),建立了相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制,并納入年度目標(biāo)考核內(nèi)容。積極向國(guó)家、省、市有關(guān)單位報(bào)送我縣開(kāi)展社會(huì)扶貧工作的材料,全年共撰寫(xiě)社會(huì)扶貧工作簡(jiǎn)報(bào)19期,社會(huì)扶貧調(diào)研文章和經(jīng)驗(yàn)介紹文章2篇,在省、市、縣報(bào)刊和電視臺(tái)刊登和播放社會(huì)扶貧專(zhuān)題節(jié)目和新聞報(bào)道共8篇,播放影像宣傳6次。《達(dá)州日?qǐng)?bào)》20xx年1月25日?qǐng)?bào)道“十四萬(wàn)株梨苗扮靚巖門(mén)村”?!哆_(dá)州日?qǐng)?bào)》20xx年2月16日?qǐng)?bào)道“廢墟上展現(xiàn)好生活”;《達(dá)州日?qǐng)?bào)》20xx年5月1日?qǐng)?bào)道“達(dá)縣農(nóng)村資金“互助社”治窮”;《達(dá)州日?qǐng)?bào)》20xx年10月18日?qǐng)?bào)道“市委辦情傾貧困村”。我縣老區(qū)促進(jìn)建設(shè)促進(jìn)會(huì)率先在全省建立了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),同時(shí)我辦也開(kāi)通了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。通過(guò)多層次、多渠道、多形式的大宣傳、大發(fā)動(dòng)、大培訓(xùn),使新世紀(jì)國(guó)家扶貧政策深入千家萬(wàn)戶,增強(qiáng)了貧困村、貧困戶投身扶貧開(kāi)發(fā)主戰(zhàn)場(chǎng)的責(zé)任感和緊迫感。從“要我脫貧”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙撠殹?自力更生,艱苦奮斗,早日脫貧致富。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十六
20xx年,是公司經(jīng)歷總廠專(zhuān)業(yè)化重組,完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正式步入市場(chǎng),迎接競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的第一年.一年來(lái),我在總廠、工程公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)機(jī)械制造公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,打牢生存根基,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系.下面,我將20xx年自己主管的幾項(xiàng)工作向各位代表做以簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、生產(chǎn)能力顯著提高,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)呈攀升態(tài)勢(shì).20xx年,經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)8971.16萬(wàn)元,創(chuàng)造了歷史最好水平.承接并圓滿完成了石化公司120萬(wàn)噸/年加氫改造項(xiàng)目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場(chǎng)方面,主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù).全年制造加工總量252472臺(tái)(件),4368.63噸.其中容器197臺(tái),948噸,產(chǎn)值1526.56萬(wàn)元;塔器37臺(tái),565.87噸,產(chǎn)值1013.54萬(wàn)元;換熱器118臺(tái),641.7噸,1300.69萬(wàn)元;換熱器管束52臺(tái),257.24噸,產(chǎn)值622.68萬(wàn)元;空冷器管束45臺(tái),294.38噸,產(chǎn)值575.74;三旋9臺(tái)(件),19.637噸,產(chǎn)值162.8萬(wàn)元;加工配件252014件,432.13噸,產(chǎn)值1180.83萬(wàn)元;橋架705噸,產(chǎn)值649萬(wàn)元;其他項(xiàng)目1149.59萬(wàn)元.
二、營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局.一年來(lái),我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢(shì)、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面.廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗.我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門(mén)修造、橋吊檢測(cè)、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造,9個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐、運(yùn)行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),正在向我們訂立的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn).南區(qū)的激光加工中心、閥門(mén)制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實(shí)現(xiàn)盈利.換熱設(shè)備制造廠和容器制造廠兩各單位,產(chǎn)值均超過(guò)了20xx萬(wàn)元以上,創(chuàng)出了有史以來(lái)的最高記錄.
三、加快“三高”項(xiàng)目實(shí)施步伐,努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力.作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項(xiàng)目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級(jí)旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機(jī)動(dòng)處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持.20xx年,我積極與上級(jí)主管部門(mén)和設(shè)計(jì)部門(mén)溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門(mén)的技術(shù)人員,全力以赴加快項(xiàng)目的實(shí)施步伐,截止20xx年年末,共安裝設(shè)備47臺(tái),完成項(xiàng)目總量72%.塔內(nèi)件和高效換熱器2條生產(chǎn)線目前已完成了前期的調(diào)試工作,具備了開(kāi)車(chē)投用條件;三旋生產(chǎn)線于今年的4月份將進(jìn)入調(diào)試階段,上半年就可以全面投入使用.三個(gè)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,在北京大學(xué)澤華公司、華南理工大學(xué)和石油大學(xué)技術(shù)力量的推動(dòng)下,研發(fā)中心正在對(duì)設(shè)計(jì)方案做進(jìn)一步的補(bǔ)充、完善.我預(yù)計(jì),該項(xiàng)目在今年將全部竣工.
四、規(guī)范材料管理,理順物流程序.一是指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強(qiáng)化管理為主線,以健全完善各項(xiàng)管理制度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),先后實(shí)施和推行了《公司物資管理規(guī)定》、《物資供應(yīng)工作程序》、《通用物資檢測(cè)過(guò)程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質(zhì)供應(yīng)站工作考核辦法》,明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限,推進(jìn)了物資管理的制度化和規(guī)范化運(yùn)行.二是將基層單位庫(kù)房全部劃歸到供應(yīng)站,實(shí)現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥.針對(duì)分庫(kù)保管員業(yè)務(wù)不熟練,庫(kù)房管理及賬目不規(guī)范的實(shí)際情況,組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老保管員,分包基層分庫(kù),從建賬、物資擺放教起,系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲(chǔ)知識(shí).經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的理順,基層分庫(kù)有效地保證了生產(chǎn)用料的及時(shí)供應(yīng),走向規(guī)范化的運(yùn)行軌道.三是堅(jiān)持材料與材質(zhì)證件同步手續(xù).生產(chǎn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)部分材料的材質(zhì)證件不能隨實(shí)物及時(shí)到位,尤其是承接緊急任務(wù)時(shí),生產(chǎn)單位為確保工期,按時(shí)交貨,未接到證件就開(kāi)始了加工生產(chǎn),極容易給產(chǎn)品留下質(zhì)量隱患.經(jīng)過(guò)多次研究,我組織制訂和實(shí)施了《進(jìn)廠材料復(fù)驗(yàn)暫行規(guī)定》,在材料入庫(kù)和進(jìn)入加工現(xiàn)場(chǎng)前,質(zhì)管部門(mén)與供應(yīng)站嚴(yán)格執(zhí)行理化檢驗(yàn)程序,發(fā)現(xiàn)證件不全的材料,計(jì)劃員立即跟蹤索要.遇到特殊情況時(shí),按照iso9001質(zhì)量管理體系要求,嚴(yán)格履行有公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的緊急放行手續(xù).進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程后,“材料檢驗(yàn)卡”或材質(zhì)證件跟隨工件運(yùn)行至每道工序,而且要有責(zé)任人的確認(rèn)簽字,證件沒(méi)有到位的任務(wù)嚴(yán)禁開(kāi)項(xiàng)生產(chǎn).
謝謝大家!
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十七
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時(shí)光的`長(zhǎng)短,電話客服都能夠給人很大的成長(zhǎng)。以下是一位電話客服工作總結(jié):
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)光了,在這五個(gè)月的時(shí)光里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變。從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。
在那里,我們每一天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議,每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯(cuò)誤,在第二天強(qiáng)調(diào)這天外呼就應(yīng)注意哪些問(wèn)題。在那里,我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們?cè)趹?yīng)對(duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余。在那里,我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),每位學(xué)員都用心參與到討論中來(lái),大家各抒己見(jiàn),互相交流意見(jiàn),齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作。
在那里,我們每一天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議,樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng),對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)。在那里,每一天都會(huì)發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖。在那里,我們每一天會(huì)記錄下自我當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。更重要的是,在那里,我們?cè)趚x銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我。這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我簡(jiǎn)單起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話語(yǔ),看著他們嫻熟的操作,體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放下休息時(shí)光,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行xx中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),而且是一種職責(zé),更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化。其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)光學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:
一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每一天的外xx,學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行**地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)光撥打接觸率比較高,所以對(duì)于**的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?。再例?*行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出。加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí),熟悉知識(shí)庫(kù)的樹(shù)形結(jié)構(gòu),幫忙我們高效的利用知識(shí)庫(kù)。不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問(wèn)題。
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)良好心態(tài)。
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。