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部門季度工作總結(jié)報告篇一
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,一個季度的時間又飛逝而過?;厥?0__年首個工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚,當(dāng)收拾一天的工作,看著窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時,心中總有一種悵惘之感。走進社區(qū)的林蔭小道,寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,踩著自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形,剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點點舒緩壓力的小方法吧。
新年伊始,在公司召開的年度動員大會上,便已制定和明確了各部門、各項目的年度工作計劃,下面我將分別就市場部門和寧遠恒盛項目一季度的工作做出如下總結(jié)。
首先從市場部門說起,市場部門是個工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場周報、市場月報制作、地產(chǎn)博客維護、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外,我們還有很多臨時性的工作任務(wù),比如配合公司新項目進行前期市場調(diào)研工作,搜集市場資料,追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,大浪淘沙,留下來的依然是賓琴和我兩個人。賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,她的工作是從最開始最簡單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識學(xué)起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚這種務(wù)實的作風(fēng),努力學(xué)習(xí),提高效率,成為市場部不可或缺的人才!
另外,恒盛項目的工作在今年一季度有三個重要的節(jié)點,第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調(diào)整,重新梳理了項目的營銷進度。第二就是4月23日舉行的項目開工典禮儀式,已經(jīng)圓滿完成,并取得了廣泛的市場反響,維持了市場關(guān)注熱度。第三,招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽,已經(jīng)取得了實質(zhì)性的進展,與心連心已經(jīng)進入最后的談判階段,爭取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項目的整體的策劃過程中,由于本人經(jīng)驗的欠缺,對項目的把控不夠,在年初對整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時間,對項目銷售工作進行了全新梳理,將銷售說辭體系進行了精簡和提煉,以便于銷售員掌握重點突出、簡明扼要的說辭篇章,在談客的時候有的放矢,一針見血。3月和4月的工作重點主要是對項目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價格制定、及確定投資回報率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
在整個操作恒盛廣場的項目中,個人總結(jié)出以下三點心得:
第一,磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng),保證收籌工作取得開門紅。
第二,操盤模式市場教育成本較大。在整個房地產(chǎn)市場發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長沙的操盤模式,作為第一個吃螃蟹的人,市場教育成本較大??蛻魧τ谙仁栈I后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺得交了錢但心里沒底,在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以后操作三線市場的地產(chǎn)項目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲂星檫M行優(yōu)化整合?揚長避短,實現(xiàn)快速成功的銷售。
第三,策劃體系的任何文字都應(yīng)簡明扼要,直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中,由于受固化的策劃思維影響,銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫了足有15000字,雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面,但沒有考慮到銷售員在實際談客過程中的操作問題。所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉,更容易讓銷售員掌握運用。
以上幾點,就是我在操作恒盛項目過程中自己的一點感悟。接下來的工作中,恒盛項目首先將在5月底6月上旬進行已認籌住宅客戶的解籌工作,要著手進行一系列的準(zhǔn)備工作。然后項目進入商業(yè)推廣工作,為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。
綜上所述,一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個月里,對我而言是痛苦的學(xué)習(xí)和成長的過程,第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析,確定投資回報率,第一次籌備大型營銷活動,這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中,以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺階,特此提出晉升申請。在20__年接下來的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!
部門季度工作總結(jié)報告篇二
20xx年的第2個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是年月日,才有幸加入公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第2季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
1、銷售任務(wù)完成情景。
2、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中19臺,15臺,21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
3、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在總監(jiān)和經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點客戶的開展。我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
(4)自我工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自我的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司堅持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最終我期望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌!
部門季度工作總結(jié)報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo):
第四季度來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在審計部經(jīng)理的崗位上,帶領(lǐng)審計部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標(biāo),積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作,部門年終工作總結(jié)報告。經(jīng)過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:
1、從公司內(nèi)審工作的開展上實現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項工作得以健康發(fā)展的良性過渡。
2、從個人的工作能力發(fā)面,實現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領(lǐng)域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變??梢哉f經(jīng)過一年的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持,再加上我們?nèi)w審計人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可及歡迎。下面我從三個方面匯報工作:
1、嚴(yán)格審計的紀(jì)律和制度。
2、積極開展對駐外分公司財務(wù)管理的監(jiān)督和評價。
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司,年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,____年銷售收入已經(jīng)突破了一億元,公司的資產(chǎn)總額也達到了1000多萬元。但是由于種.種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務(wù)管理進行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財務(wù)管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規(guī)范會計核算程序,建立嚴(yán)格的、定期的會計報告制度,年終工作總結(jié)《部門年終工作總結(jié)報告》。第二階段,對規(guī)范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責(zé)任心,起到了很好的效果。
3、嚴(yán)格費用報銷規(guī)定,嚴(yán)格費用審核。
今年是我公司各種費用報銷新規(guī)定出臺的第一年,舊的報銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計人員就是把這個關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個關(guān)口之外,是我們審計人員的責(zé)任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時間,組織學(xué)習(xí)公司出臺發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基矗一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機會,為領(lǐng)導(dǎo)提供市場監(jiān)管信息。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年,我先后到河南和省內(nèi)的幾個市常針對市場反映出的問題,進行了核查,并結(jié)合核查進行了市場調(diào)研,這也是審計部________年工作計劃的一項基本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調(diào)研準(zhǔn)確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準(zhǔn)了,建議提對了,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評。
5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目的結(jié)算工作已接近尾聲。
根據(jù)工作計劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,組織了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目施工單位報價的核對及園區(qū)設(shè)備計價等工作。園區(qū)項目建設(shè)跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結(jié)束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經(jīng)濟效益。
6、應(yīng)收賬款的回收工作進展順利。
按照工作計劃,組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項工作做得扎實有效,在公司財務(wù)部的通力配合下,首先對截止到____年12月31日之前的應(yīng)收賬款進行了梳理,并根據(jù)內(nèi)部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則,組織實施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收賬款176390元,較好的維護了公司的合法權(quán)益。
部門季度工作總結(jié)報告篇四
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。”限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著食品行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好食品售后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
部門季度工作總結(jié)報告篇五
我于9月透過省公務(wù)員考試,被錄用為縣政府辦公室公務(wù)員,先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔(dān)任秘書工作,現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進入縣政府辦公室以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫忙下,在各科室同志們的密切配合下,以堅定的思想信念,務(wù)實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?,F(xiàn)將第四季度來工作狀況匯報。
一、自覺加強理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)
作為一名機關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強學(xué)習(xí)自覺性。幾年來,學(xué)習(xí)了黨和國家的各項方針政策。同時,為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù),經(jīng)過組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛煉,始終持續(xù)正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平
辦公室工作涉及面廣,政策性強,加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來,缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,為了盡快更好地適應(yīng)工作需要,始終注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是用心向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿?、做事、處事之道?BR> 二是努力向書本學(xué)習(xí)。工作之余,把學(xué)習(xí)作為自覺行動,堅持向書本上學(xué),學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫作、計算機基礎(chǔ)等方面知識,努力從書中汲取營養(yǎng),豐富頭腦。
三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。透過下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛煉分析問題、處理問題的潛力。
四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年以來,先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓(xùn),省政府政務(wù)信息員培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。
此外,為有效提高自己,我還參加了浙江大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試,并以優(yōu)秀的成績畢業(yè),透過自考學(xué)習(xí),不但拓展了自己的知識領(lǐng)域,豐富了知識視野,提高了知識水平,也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)。總之,透過不斷的學(xué)習(xí)磨練,各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。具體表此刻:
一是文字表達潛力明顯增強。目前,各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫都較熟練。
二是組織協(xié)調(diào)潛力明顯增強。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務(wù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。
三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,透過創(chuàng)新工作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念,持續(xù)良好工作作風(fēng)
一是不斷增強事業(yè)心和職責(zé)感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計個人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。
二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹細致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務(wù)實。
三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。
在日常生活中,也時刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度,時刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認真履行崗位職責(zé),切實做好各項工作
我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。因此,幾年來,我時刻以此作為自己的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實實在在的成效。
一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點,及時向省、市報送了全縣重點工作進展?fàn)顩r和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。
轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,工作更加認真負責(zé),無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動安排,還是各類會議組織,我都能用心做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)
幾年來,堅持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,用心維護機關(guān)的良好形象。生活中,樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
部門季度工作總結(jié)報告篇六
二零一八年的第一季度,安全工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下健康有序地開展,我單位全體職工認真貫徹落實交通委安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念,廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作,為營造一個安定、和諧的工作環(huán)境,確保我單位各項工作的順利進行,下面就一季度我單位的安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全面開展安全生產(chǎn)工作
為進一步做好我單位的安全生產(chǎn)工作,切實加強我單位對安全生產(chǎn)工作的重視,單位領(lǐng)導(dǎo)把安全工作列入重要議事日程,由單位領(lǐng)導(dǎo)直接抓,各部門負責(zé)人、全體職工具體分工負責(zé)組織實施,全面深入地開展我單位的安全工作,形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機構(gòu)健全,各項安全制度措施齊全
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,建立健全了安全生產(chǎn)管理體系,加強了領(lǐng)導(dǎo)管理,分工明確。建全安全管理方面的規(guī)章制度,做好了安全工作的長效管理、日常管理和基礎(chǔ)管理工作,強化了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。擬定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并明確各部門的安全責(zé)任。
三、認真開展“元旦”、“春節(jié)”節(jié)前安全檢查
在“兩節(jié)”期間,我單位能夠落實領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班制度,確保人員在崗在位,維護了本單位的穩(wěn)定,積極開展節(jié)前安全生產(chǎn)工作大檢查活動,認真排查安全隱患,落實整改措施,建立和健全安全生產(chǎn)機制,確保了各項安全防范措施的落實。
四、做好開工前安全生產(chǎn)檢查工作
為加強生產(chǎn)管理,遏制重大安全事故的發(fā)生,有效規(guī)范工程參建各方的安全行為,為今年工程安全管理工作打下堅實的基礎(chǔ),對工程全線所有監(jiān)理單位、施工單位開展了安全生產(chǎn)檢查。此次檢查范圍為工程全線所有監(jiān)理單位、施工單位,檢查重點內(nèi)容包括監(jiān)理單位、施工單位的安全管理內(nèi)業(yè)資料。檢查采用“查、找、講”的方法(查內(nèi)業(yè)資料、找存在問題、講評檢查情況),針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,檢查組講問題提建議,要求立即整改檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,限期整改反饋。
要求各有關(guān)單位要對此次檢查中查出的安全隱患和問題,高度重視、徹底整改,通過加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,夯實基礎(chǔ),強化監(jiān)管,形成合力,使施工安全管理工作再上新臺階。
五、上傳下達,政令暢通
對上級部門下達的文件做到了及時上傳下達和左右聯(lián)絡(luò)通暢,對文件精神做到了傳遞準(zhǔn)確,確保了日常工作正常有序地進行,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
部門季度工作總結(jié)報告篇七
月份,我局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬文體旅游工作全局,深入開展“三新”主題教育活動,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,以活動促發(fā)展、以管理促效益,有效地推動了全縣文體旅游事業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)了第一季度各項工作開門紅?,F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下:
(一)認真做好年終目標(biāo)責(zé)任制考核工作。
月份,我局分兩個小組,對全縣十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站及全系統(tǒng)七個基層單位的目標(biāo)責(zé)任制完成情況進行了考核。通過此次考核,評選出了亭口鎮(zhèn)文化站等4個目標(biāo)管理先進單位、昭仁鎮(zhèn)文化站等3個非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查先進單位、丁家鎮(zhèn)文化站等4個文物普查先進單位及謝靜華等19名先進個人。
月日,我局召開了全縣文體旅游工作會。會上,同志做了工作報告,回顧了的工作,安排部署了的各項工作任務(wù),并對今后的工作提出了明確的要求。表彰獎勵了15個先進單位和17名先進個人。會上,副縣長以及我局的主管領(lǐng)導(dǎo)分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、文化站長、業(yè)余文保員簽訂了文物保護目標(biāo)責(zé)任書,明確任務(wù),夯實責(zé)任。
(二)精心組織開展春節(jié)、元宵節(jié)前后的文化活動、舉行了社火表演。春節(jié)、元宵節(jié)期間,縣城共接待社火表演隊60余家,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也分別舉辦了地故事等形式的社火表演活動,酒業(yè)有限公司、購物廣場分別舉辦了迎元宵慶元霄燈謎晚會,豐富了群眾文化生活。(2)開展送戲下鄉(xiāng)活動,縣劇團為我縣周邊地區(qū)群眾演戲93場(次),活躍了城鄉(xiāng)群眾的文化生活。(3)整理上報第一批及第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人名錄?!段浼覝媳承尽?、《長武道撤、《柳毅傳書》、《崔少峰社火臉譜》、《長武廟宇泥塑》5個項目7個傳承人已上報市非遺中心,其中《武家溝背芯》和《崔少峰社火臉譜》推薦上報省非遺中心。(4)加大文化市場管理?;殛爤猿秩昭膊橹贫?,不定時深入全縣5家網(wǎng)吧,專項整治網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營問題。(5)配合縣書畫學(xué)會舉辦了慶祝縣書畫學(xué)會成立25周年邀請展。我縣及外縣共展出作品205幅,加強了縣域文化交流。(6)邀請省著名書法家老師來我縣,對我縣部分書法愛好者的作品進行點評,并提出了寶貴意見。(7)努力爭項目、跑資金。第一季度,我局向省文化廳已上報了文化信息資源共享工程、完成昭仁社區(qū)文化活動中心、宜祿社區(qū)、金宇社區(qū)文化活動室項目、農(nóng)民體育健身工程、農(nóng)家書屋工程等上報工作。目前,文化共享工程縣級支中心和4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點(鼓公、地掌、亭口、棗元)項目已下達,待設(shè)備到位后即可實施。
(三)扎實有效的開展文物保護工作。(1)分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、文化站長、業(yè)余文保員簽訂了文物保護目標(biāo)責(zé)任書,明確任務(wù),夯實責(zé)任。并進一步完善《值班巡查制度》、《領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制》和田野文物保護機制,加強值班,嚴(yán)格考核,確保館藏文物萬無一失,田野文物安全無事故。(2)積極完成文物保護“十二五”規(guī)劃7個項目的上報工作,涉及資金9800多萬。
(四)圓滿完成機構(gòu)改革工作。月日,縣上召開政府機構(gòu)改革動員大會。會后,我局高度重視,切實加大機構(gòu)改革的組織實施和組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合單位實際,制定《長武縣文體旅游局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》,圓滿完成機構(gòu)改革任務(wù)。
(五)積極參加西洽會、湖賞花節(jié),擴大對外宣傳。積極籌備,于月上旬參加了第屆西洽會,湖賞花節(jié)及禮泉桃花節(jié),很好地宣傳了我縣旅游資源。
(六)深入開展“三新”主題教育活動。
1、成立機構(gòu)。為了加強對此項活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保教育活動取得實效,我局成立了以解同志組長的文體旅游系統(tǒng)“三新”主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)組織開展“三新”主題教育活動。月日,我局召開了全系統(tǒng)開展“三新”主題教育活動動員大會。使大家充分認識了在全黨開展“三新”主題教育活動的重大意義,準(zhǔn)確把握學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要原則和關(guān)鍵環(huán)節(jié),切實把“三新”主題教育活動貫穿到工作各個環(huán)節(jié)、各個方面。會后,各基層、各支部高度重視,迅速成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),制定了實施方案,明確了指導(dǎo)思想與目標(biāo)要求,為此項活動的順利開展指明了方向。
2、狠抓學(xué)習(xí)。在開展“三新”主題教育活動中,我局始終把學(xué)習(xí)作為提高業(yè)務(wù)能力和道德素質(zhì)的重要途徑來抓。我們立足崗位、結(jié)合實際,精心制定了《開展“三新”主題教育活動實施方案》,每天利用2小時組織干部職工深入學(xué)習(xí)《縣“三新”主題教育活動》學(xué)習(xí)讀本、《建設(shè)國際化大都市》教育讀本以及中、盛市、縣系列文件精神,并把“三新”主題教育活動與政治理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與盛市、縣重要會議精神和文體旅游工作新形勢新任務(wù)新要求結(jié)合起來,增強了干部職工貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。為了使政治學(xué)習(xí)與文化學(xué)習(xí)相促進,今年繼續(xù)擠出5000多元經(jīng)費為每個同志訂購了一份期刊,豐富機關(guān)圖書內(nèi)容,在全體干部中倡導(dǎo)“我閱讀,我快樂;你學(xué)習(xí),你智慧”的口號,要求全體干部職工每人每周至少推薦一篇美文,交流一次讀后感,相互交流,共同提高。據(jù)統(tǒng)計,局機關(guān)先后集中組織學(xué)習(xí)16次,撰寫心得體會30篇,人均記學(xué)習(xí)筆記1萬字。
3、緊密聯(lián)系實際,突出學(xué)習(xí)特色。學(xué)習(xí)“三新”主題活動。
內(nèi)容,重在學(xué)習(xí),貴在實踐。我們確定了圍繞中心,服務(wù)大局,更新理念,爭創(chuàng)業(yè)績”的實踐載體,要求每個干部練書法、學(xué)繪畫、寫文章、學(xué)專長、鉆業(yè)務(wù),切實做到才能勝其任、言能成其意、書能成其文、智能成其事。使機關(guān)形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,在全體干部中形成了比學(xué)習(xí)、比思想、比境界的良好風(fēng)尚。我局大興求真務(wù)實之風(fēng),廣泛開展調(diào)查研究活動,由主管局長帶隊深入文體系統(tǒng)基層單位,積極探索新形勢、新任務(wù)下文體旅游工作新思路新辦法,為縣委、縣政府正確決策建言獻策。此外,按照縣委要求,我們認真開展“三新”主題教育意見征詢活動,局機關(guān)通過設(shè)立意見征詢箱、發(fā)放征求意見表等形式,廣泛征求服務(wù)對象意見建議。我局還圍繞“五看五增強”活動開展了集體討論。通過討論,我們找準(zhǔn)了差距,明確了目標(biāo),增強了隊伍的戰(zhàn)略意識,爭先意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識及實干意識。每個人還結(jié)合自己的工作實際,做出了公開承諾。隊伍的紀(jì)律性明顯增強。
二、存在問題。
3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)已基本竣工。近期,省文化廳下發(fā)通知,將對工程進行驗收,經(jīng)近期自查,仍存在以下問題:
1、去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)施工時,因資金有限,都將文化站建于鄉(xiāng)政府院內(nèi),近期省文化廳將對3個文化站進行驗收,根據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn),我局對文化站進行督促整改。目前,地掌鄉(xiāng)文化站已整改到位,對鄉(xiāng)政府及文化站作了隔墻,基本符合要求。
2、證件辦理不齊全。地掌、鄉(xiāng)已辦理了土地證、房產(chǎn)證,棗元鄉(xiāng)正在辦理當(dāng)中。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站事業(yè)單位法人證因鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站編制不明確,目前3個文化站均未辦理文化站法人證。
(一)積極開展文化活動。
1、配合縣總工會舉辦慶“五一”“工人偉大、勞動光榮”
主題文藝晚會。
2、與團縣委聯(lián)合舉辦慶“五四”“放歌青春、唱響”主題歌詠比賽。
3、配合縣總工會舉辦職工趣味運動會。
4、昭仁寺景點舉辦古文化藝術(shù)節(jié)。
5、舉辦廣場納涼晚會。
(二)做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作。
1、繼續(xù)做好縣內(nèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的普查、挖掘、整理及資料上報工作。
2、公布我縣第二批非物質(zhì)遺產(chǎn)保護項目。
(三)加強文物管理確保文物安全。
啟動實施鄉(xiāng)村古建維修工程及天齊殿彩繪工程。
(四)積極爭取項目,并做好項目實施的前期準(zhǔn)備工作。
積極做好12個村文化室建設(shè)項目;51個村農(nóng)民體育健身工程項目;45個村農(nóng)家書屋建設(shè)項目;文化信息資源共享工程,1個縣級支中心,11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點及160個村級服務(wù)點;1個社區(qū)文化活動中心(社區(qū)),2個社區(qū)文化活動室(社區(qū)、社區(qū))的項目實施前期準(zhǔn)備工作。
部門季度工作總結(jié)報告篇八
今年旅游公司在第一季度按照年初制定的工作計劃和承包方案,創(chuàng)新性而又腳踏實地、主動作為而又認真負責(zé)的開展了旅游開發(fā)項目的各項工作。所規(guī)劃的三個開發(fā)項目,有兩個推進較快,完成的工作任務(wù)接近承包方案約定的經(jīng)營目標(biāo),但還有一個規(guī)劃的項目申報工作處于停滯狀態(tài),所有的項目的調(diào)規(guī)設(shè)計、申報立項、報規(guī)報建、招商引資等工作都在有組織、有計劃的有條不紊、循序漸進的進行?,F(xiàn)小結(jié)如下:
1、申報立項工作。年初項目管轄地太平新區(qū)管委會同意并劃定了1.9平方公里的項目開發(fā)起步區(qū),同時要求對項目的規(guī)劃按實際需要、經(jīng)濟性、落地性、實施性進行調(diào)規(guī),調(diào)規(guī)之后的項目新規(guī)劃方案于3月18日向新區(qū)作了匯報,獲得了太平新區(qū)管委會分管規(guī)劃建設(shè)負責(zé)人周東華副主任的首肯和好評,認為可以向政府逐級呈報上會評審,并要求我方做好準(zhǔn)備近期適時與太平新區(qū)管委會簽訂《安寧市招商引資項目投資協(xié)議》。
2、報規(guī)報建工作。在新規(guī)認可的基礎(chǔ)上,公司積極主動的與太平新區(qū)管委會進行聯(lián)系、溝通,做好向太平新區(qū)管委會為我們組織的專題項目推進會的匯報準(zhǔn)備工作,依據(jù)項目新規(guī)編寫《項目開發(fā)實施計劃》、《項目用地使用計劃》、《項目投資融資計劃》匯報材料,解答若干開發(fā)中的問題,提出項目開發(fā)中若干需政府支持和幫助解決的問題。計劃4月初完成此項工作。
經(jīng)過上述兩項工作,蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目將在四月上旬完成與太平新區(qū)管委會項目投資合作協(xié)議的簽訂工作和項目規(guī)劃方案分別通過太平新區(qū)管委會、安寧市政府、滇中新區(qū)管委會的評審工作,初步完成蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目立項備案工作,使之進入項目開發(fā)實施初期階段。
目前旅游公司與城建公司正根據(jù)項目規(guī)劃的觀光農(nóng)業(yè)板塊內(nèi)容,聽取專家意見,進行觀摩調(diào)研,籌劃起步區(qū)農(nóng)業(yè)觀光子項目開發(fā)、經(jīng)營實施的方案,進行經(jīng)濟測算。
1、申報立項工作。該項目的概念性規(guī)劃方案和項目建議書在交叉呈報西山區(qū)政府、滇池西岸開發(fā)建設(shè)管委會之后,兩政府機關(guān)對項目評價較高,認為滿足上位規(guī)劃要求,符合招商項目入駐西岸區(qū)的條件達成共識,一致認可。3月18日我方獲準(zhǔn)與西岸管委會簽訂了《昆明滇池西岸度假休閑區(qū)項目投資建設(shè)合作框架協(xié)議》,明確了二年有效開發(fā)期。
2、報規(guī)報建工作。該項目選址在西山區(qū)??阪?zhèn)白魚居委會大黑橋村境內(nèi)的平頂山范圍,粗略測算初步占地面積1200畝。我們現(xiàn)正借鑒《上海東方綠舟》、《北京中國少年軍?!?、《成都樊建川博物館》等國防教育軍事訓(xùn)練和軍事主題公園項目典范案例的經(jīng)驗,對我方的項目做功能區(qū)布局和布局圖繪制,聯(lián)系西山區(qū)土地局和西岸管委會規(guī)劃、土地等部門對項目選址地的地界、土地屬性做進一步的認定。
為加快項目的推進工作,在與項目合作股東協(xié)調(diào)的同時,主動聯(lián)系了云南省國防教育協(xié)會,請梁蜀生會長協(xié)調(diào)咨詢x政府機關(guān)和軍事機關(guān)在政策和融資上支持本項目的開發(fā)。同時還開辟了其他新的項目支持通道。
該項目在今年年前向中共昆明市委宣傳部和市文產(chǎn)辦作了兩次匯報之后,又做了多次調(diào)規(guī),但因美容之都板塊的美容內(nèi)容不符合文化產(chǎn)業(yè)的要求,不能進入文產(chǎn)序列,文產(chǎn)辦無法承接,加之美容之都板塊位于西華片區(qū)面滇,屬國務(wù)院國土部核查和土地規(guī)劃區(qū)域,等待國土部的土規(guī)審批,因此該項目處于停滯狀態(tài)。
1、確定招商重點。把蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目及其子項目和軍事主題公園項目及其子項目作為今后一個時期開發(fā)項目的招商引資重點項目。
2、制作招商材料。要求聯(lián)系三家以上廣告策劃設(shè)計公司采取競標(biāo)的方式選擇質(zhì)優(yōu)價廉的廣告商為我們策劃設(shè)計制作兩個項目的招商折頁和招商手冊。
3、選定招商目標(biāo)。利用各方關(guān)系,首先將招商引資目標(biāo)瞄準(zhǔn)央企、國企、上市公司,其次將招商引資目標(biāo)瞄準(zhǔn)有實力的pe公司、基金公司等。目前已與海航集團公司、保利集團公司、大中華國際投資公司等取得了招商聯(lián)系,初步鎖定此三個項目招商目標(biāo)。
4、組建招商團隊。目前組建了陳捷團隊、舒金平團隊、唐卜娜團隊、何朝濤團隊。有針對性的開始了招商引資工作。
5、制定招商工作制度。如周五招商工作例會制度、日常招商信息收集匯總備案制度、個案會商處理制度等。
6、明確招商獎勵辦法。為調(diào)動招商團隊的工作積極性,制訂和采取以按比例進行業(yè)務(wù)提成為核心的項目招商引資獎勵辦法。
目前招商引資工作已進入工作狀態(tài),并把蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目和軍事主題公園項目統(tǒng)一納入對外招商項目。陳捷副總裁聯(lián)系的海航集團公司和保利集團公司已針對蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目和軍事主題公園項目開展了對接工作,雙方都在交換項目材料和交流合作意向,擬于近期派專人赴北京分別拜訪海航集團白董事長、何總經(jīng)理和保利集團柳總、張副總裁,會談項目合作事宜,為了節(jié)約經(jīng)費、節(jié)省時間準(zhǔn)備“兩場谷子,一場打”。
城建公司沈朝林聯(lián)系的中交四航局擬投資合作蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目也在對接中,相關(guān)項目的資料也在進行篩選、傳遞、交流。
在今年的第一季度中,旅游公司主要開展了以上工作,初見成效,但更多的工作、更重的任務(wù)還在后面,感覺任重而道遠,我們將迎接考驗和錘煉。針對旅游開發(fā)項目投資大、周期長、見效慢,以及其綜合性、系統(tǒng)性、復(fù)雜性、政策性強等特點,旅游公司全體工作人員將擺正心態(tài),不與集團其他單一項目的開展比進度、較高低,做到寵辱不驚,冷嘲熱諷不懼,保持積極進取、堅持不懈、持之以恒的精神,尊重客觀規(guī)律和市場規(guī)律,不做急功近利和虛假的“吹糠見米”的事,腳踏實地認真負責(zé)、務(wù)實而有效的開展工作,想方設(shè)法努力完成集團賦予的旅游項目開發(fā)任務(wù)。
部門季度工作總結(jié)報告篇九
結(jié)束這一個季度的工作,人事部門也是認真的去執(zhí)行之前做好的工作計劃,去完成企業(yè)給予我們的工作要求,招聘合適的人員,做好培訓(xùn)的工作,為企業(yè)把人事做好,我們部門這第二季度的工作,也是要來總結(jié)下。
招聘的工作是這一個季度非常重要的任務(wù),第一個季度也是受到一些影響,所以并沒有做一部分的工作,還是企業(yè)內(nèi)部的人員來維持企業(yè)的運營,但是也是一些部門急缺的人才沒有,所以一些工作也是開展的不是那么的順利。而這一個季度,也是集中的一起來把需求的人才招聘到手,來為企業(yè)服務(wù),并且也是疫情的影響沒有那么大了,企業(yè)也是開始正常的運營,在招聘之中,我們也是按照各個部門的一個需求,去找合適的人才來企業(yè)進行面試,挑選合適的人員進入到企業(yè)里面,然后進行初步的培訓(xùn),再下到各部門的崗位上去,通過部門的一個努力,我們的工作也是進展的順利,招聘到的人手也是得到各個部門的肯定,對于我們的工作來說,也是一種認可。
做好了招聘和培訓(xùn)的工作,部門也是有了一些成長,人事部門這一個季度也是進行了一些培訓(xùn),讓部門的同事們都是有了一個學(xué)習(xí)的機會,能讓工作能做得更好,同時對于企業(yè)也是我們做了一個培訓(xùn)的課程,來讓各個部門的同事更加的了解企業(yè),認知企業(yè),更好的認同,一起把企業(yè)的工作給去做好。整一個季度下來,人事部門的進步也是可以看到了,從開始的招聘工作沒有做的那么好,到后面工作的效率也是提升了,企業(yè)內(nèi)部的一個人事處理起來也是更加的順手,特別是一些老同事也是愿意幫助新人,大家共同的努力,人事的工作也是能做得更加的順暢。并且部門在做內(nèi)部的人事工作的時候也是得到了其他部門的配合,一起來把企業(yè)的工作給做好了。
第二季度雖然是結(jié)束了,但是我們?nèi)耸碌墓ぷ饕琅f要繼續(xù)的去做好,接下來的下半年,企業(yè)也是要進入到發(fā)力的階段,去把之前沒有完成的業(yè)績?nèi)プ龊?,我們?nèi)耸碌墓ぷ饕彩菚拥拿β?,但由于第二季度的工作做好了,接下來也是充滿了信心,會去把人事的工作任務(wù)完成,去為企業(yè)做好我們?nèi)耸略撟龅?服務(wù)工作,和各個部門去配合好,滿足各部門的一個需求。
部門季度工作總結(jié)報告篇十
從20--年年初到現(xiàn)在,已經(jīng)是本年度的第三個季度了,我在質(zhì)檢部負責(zé)信息的傳遞和資料文件整理的工作(同時又接手了新項目東邦城市花園監(jiān)理資料的收發(fā)與存檔的工作),在原來工作的基礎(chǔ)上增加了許多工作量,盡量不在工作中出現(xiàn)較大的錯誤,給公司造成不必要的損失,現(xiàn)在我將20--年第三季度的工作做了如下的總結(jié):
一、在最短的時間內(nèi)將資料文件及時發(fā)送到相關(guān)單位并存底歸檔,在監(jiān)理日志中做好登記,保證了信息的及時傳遞和以后的查閱。
完成了將監(jiān)理單位發(fā)出的資料文件,及時發(fā)送到相關(guān)單位,并做好簽收記錄(例如:監(jiān)理工作報告函、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理安全周檢查表、監(jiān)理巡查記錄等)使各單位能及時了解工程信息,順利展開工作。
二、到工程部取回監(jiān)理相關(guān)的資料,并做好電子目錄登記和紙質(zhì)存檔,便于今后工程師查閱。
及時將資料從工程部資料員處取回,然后交由總監(jiān)及各工程師的查閱,(例如:設(shè)計變更和圖紙、現(xiàn)場收方簽證單、經(jīng)濟簽證單、施工單位和建設(shè)單位工作聯(lián)系單及回復(fù)單、現(xiàn)場驗收的會議紀(jì)要、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會的會議紀(jì)要等),設(shè)計變更還需要復(fù)印一份,將復(fù)印件交給相關(guān)工程師,讓工程師在原件上面簽收。
三、將施工單位發(fā)來的材料試驗報告及時做好登記并形成電子檔案庫,以便各工程師查閱。
盡量在最短的時間里將總包單位和分包單位送來的材料試驗報告和送檢的委托單(例如:各工程主要部位的構(gòu)造柱混凝土、砌筑用的砂漿、鋼筋、防水材料、節(jié)能保溫材料等),按材料類別分標(biāo)段和棟號詳細記錄在電子臺賬和監(jiān)理日志中,然后將登記完的紙質(zhì)文件分標(biāo)段和性質(zhì)分別存放在檔案柜里,方便以后的查閱并使各監(jiān)理工程師能隨時了解材料送樣情況及試驗結(jié)果,保證施工質(zhì)量。
四、對各進場分包單位進行督促及時將相關(guān)資料(包括公司資質(zhì)、材料報審、施工方案)交我方項目部。
分包單位進場后,完成對負責(zé)人的督促將公司資質(zhì)、施工方案報我方項目總監(jiān)審批,簽字認可后方可進行施工。材料進場前,需將材料出廠合格證、檢測報告及數(shù)量清單報我方監(jiān)理工程師確認是否合建設(shè)單位要求后方可使用。
五、按時參加每周的監(jiān)理例會并完成了會議紀(jì)要的整理和編寫。(包括東邦城市花園項目的會議紀(jì)要整理與編寫)
完成了對參加監(jiān)理例會的人員通知,并簽到。盡量完整的記錄了會議中各單位間存在的問題,施工中的安全及質(zhì)量,整理好后編寫成會議紀(jì)要交由總監(jiān)審批后由各單位簽字認可,在發(fā)送到各施工單位和建設(shè)單位。
六、收集好各種監(jiān)理資料并整理歸檔。
完成了對收到的資料文件及監(jiān)理文件及時存檔,以免遺失,也便于事后的查找。(每個月結(jié)束之后將上個月的監(jiān)理日志整理打印出來交由各相關(guān)工程師簽字后存檔)
七、每周組織參加質(zhì)檢部內(nèi)部會議并做好會議紀(jì)要,將會議紀(jì)要整理出來放入每周的周計劃中,把需要工程部解決的事情用黑體字標(biāo)明,以便解決問題。
八、完成了每天的六點工作優(yōu)先計劃。
每天按時在oa中完成六點工作的計劃和總結(jié),方便領(lǐng)導(dǎo)的查閱。
九、個人學(xué)習(xí)計劃
今年通過了見證員和資料員的考試,報考了造價員考試,希望能一次性通過考試。另外還參加了一個市開發(fā)辦舉辦的企業(yè)信用管理人員的培訓(xùn)并順利通過了考試,等待后期拿證。
十、在第三季度工作中還完成了c14~23號樓監(jiān)理竣工資料的移交,幫助工程部徐經(jīng)理完成c14~23、e1/2號樓的節(jié)能資料和綜合管網(wǎng)資料的收集與整理。在c14~23交房之前加班幫助陳俊完成兩書的工作。
部門季度工作總結(jié)報告篇十一
__年第一季度,在各級黨委政府和教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校認真落實“責(zé)任、勵志、篤學(xué)、家國天下”一中精神,堅持“管理規(guī)范、教有突破、學(xué)有所成、文化育校、特色育人”的管理理念、“德、智、體、美、勞全面發(fā)展”的培養(yǎng)理念和“文明、和諧、可持續(xù)”的發(fā)展理念,銳意進取、扎實工作、務(wù)求實效,全面貫徹教育方針政策,全力實施素質(zhì)教育,以學(xué)生、教師和學(xué)校為本,以不斷提高教學(xué)質(zhì)量為核心,以安全第一營造良好的德育氛圍,全力推進學(xué)校各項工作文明、和諧、可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)就第一季度工作作報告。
一、第一季度工作總結(jié)
1、文化校園建設(shè)成效突顯。從學(xué)?;顒印⒄n程開設(shè)、氛圍營造、場地建設(shè)、教室宿舍文化創(chuàng)建等各方面提升了校園的`文化蘊涵,堅持立足學(xué)校實際,充分挖掘?qū)W校的辦學(xué)特色,通過新聞聯(lián)播進課堂、國學(xué)課的開設(shè)、舉辦校運會、書法比賽、合唱團活動、才藝大賽以及“書香校園”活動的開展來發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,促進學(xué)生的全面發(fā)展,用學(xué)校的特色培養(yǎng)學(xué)生的特長,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),促進學(xué)校的綜合辦學(xué)水平和綜合競爭力的提高。大力倡導(dǎo)校園文明之風(fēng)和教室宿舍文化建設(shè),在綠化的基礎(chǔ)上進一步美化校園,營造優(yōu)美的育人環(huán)境,校園整體氛圍健康向上、精致秀美。
2、和諧校園建設(shè)定位準(zhǔn)確。學(xué)校結(jié)合生源特點,降低德育工作重心,制定班規(guī),完善校紀(jì),以《云龍一中學(xué)生行為規(guī)范和禮儀規(guī)范》為依據(jù),持續(xù)開展學(xué)年“文明禮儀”教育活動,從小事做起,從身邊的事做起,學(xué)會做人處事,禮儀他人,成就自己,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。“文明禮儀”教育活動作為全?!皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動的主題,通過評選模范代表人物,宣傳先進集體和個人,弘揚高尚的道德和情操,營造良好的德育氛圍,為培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)和校風(fēng)打下堅實的基礎(chǔ)。完善學(xué)習(xí)獎學(xué)、助學(xué)制度,壯大“崇峰助學(xué)基金”,獎勵和資助品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困的學(xué)生順利完成高中和大學(xué)學(xué)業(yè),扎實推進教育公平。
3、科研校園建設(shè)措施有力。結(jié)合學(xué)校管理工作制度的要求,依托“四群”教育活動的開展,切實落實《關(guān)于進一步加強青年教師工作的實施意見》、《關(guān)于教師參加研究生以上學(xué)歷(學(xué)位)進修補助的規(guī)定》、《關(guān)于選送教師外出培訓(xùn)和交流的規(guī)定》、《關(guān)于成立云龍一中導(dǎo)師團的決定》等系列配套政策制度,依托學(xué)?,F(xiàn)有優(yōu)質(zhì)教育資源,采取導(dǎo)師制、見習(xí)班主任制、教學(xué)常規(guī)培養(yǎng)制、進修制、外出交流學(xué)習(xí)制、青年教師教學(xué)大賽培養(yǎng)制等各種措施,加大對青年教師的培養(yǎng)力度。切實落實教學(xué)常規(guī),結(jié)合《關(guān)于進一步落實教學(xué)常規(guī)管理的實施意見》,持續(xù)落實5年以下教齡的教師須寫詳案,6至__年的教師須寫簡案,并有一定數(shù)量的詳案,__年以上的教師須寫簡案,嚴(yán)格要求全體教師不上無準(zhǔn)備的課,且把教案列為青年教師履職晉級評優(yōu)的必備條件。對課堂講授、作業(yè)批改和考試分析評價作進一步的要求。嚴(yán)格落實教學(xué)常規(guī),作為教師履職晉級的重要依據(jù)進行考核。
4、效益校園建設(shè)穩(wěn)步推進。學(xué)校以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心開展工作,立足本校實際,持續(xù)堅持“三優(yōu)先”、“兩突破”的思路扎實推進高三畢業(yè)班的工作,適時召開畢業(yè)班教師工作會議,統(tǒng)一思想,明確具體的目標(biāo)任務(wù),采取行之有效的措施手段,全力推動畢業(yè)班工作。充分動員全校力量推進畢業(yè)班工作。按照《云龍一中高三至高一一體化教學(xué)管理的實施意見》,高一打基礎(chǔ)育學(xué)風(fēng),高二進角色超介入,高三抓鞏固求突破,穩(wěn)打穩(wěn)扎,切實抓好高中一體化教學(xué)管理工作,為畢業(yè)班工作的開展奠定長遠的良性基礎(chǔ),力求實現(xiàn)__年高考新的突破。全面啟動新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè),全員參與,從教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、校風(fēng)四大板塊抓實全校學(xué)風(fēng)建設(shè)。
二、工作困難與努力方向
學(xué)校各項工作順利開展之余,仍存在一些制約學(xué)校發(fā)展新跨越的瓶頸問題:
1、學(xué)校占地面積嚴(yán)重不足。因?qū)W校地域環(huán)境受限,生均占地面積嚴(yán)重不足,人口密度過大,師生教育教學(xué)活動開展嚴(yán)重受限,學(xué)生課外活動場地嚴(yán)重不足,學(xué)生管理難度大。
2、學(xué)校等級偏低,發(fā)展后勁不足。學(xué)?,F(xiàn)在的等級是全州縣一中少有的一所二級一等高完中,對學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的進一步擴大、辦學(xué)條件的改善、年輕教師的成長、教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生很大的影響。
3、教育現(xiàn)代化水平不高。因經(jīng)費困難,學(xué)校至今沒有建立電子備課室,無法給教師配備電腦,傳統(tǒng)教學(xué)仍然是主要手段,教育現(xiàn)代化水平不高,信息滯后,無法滿足現(xiàn)代教學(xué)的需求,影響著教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、學(xué)生困難面大。我校生源絕大多數(shù)來自農(nóng)村,來自貧寒家庭,盡管學(xué)校多方籌措設(shè)立了“崇峰助學(xué)基金”,但資助面小,資助金額少,很難解決大面積困難學(xué)生的生活困難,解除他們的后顧之憂。
三、下一步工作思路
結(jié)合校情,強化“一個理念”,即人人都是畢業(yè)班教學(xué)能手,人人都是畢業(yè)班勵志學(xué)生;做好“兩個規(guī)劃”,即做好__屆、__屆高考備考規(guī)劃;立足“三個可持續(xù)”,即生源質(zhì)量可持續(xù)改善、教師隊伍素質(zhì)可持續(xù)提高、教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)提升;著力“四項措施”,確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升,即抓實畢業(yè)班質(zhì)量分析措施、劃線定責(zé)措施、實戰(zhàn)培訓(xùn)措施和高考專題講座輔導(dǎo)措施。全面推動學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
1、逐項穩(wěn)步落實好學(xué)?!豆芾砉ぷ髦贫取返母黜棿胧┮?guī)定,從上而下,全力營造風(fēng)清氣正、師者敬業(yè)、學(xué)者刻苦的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、積極爭取經(jīng)費,啟動云龍一中教師電子備課室、教師現(xiàn)代辦公設(shè)備建設(shè)工程。
3、進一步強化“高三至高一一體化管理”措施,提前謀劃高三工作,抓好畢業(yè)班教學(xué)工作,全力保障教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
4、抓好黨建示范點建設(shè),以“四群”教育活動為契機,黨建促校建,力爭黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺階。
5、啟動新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè)活動,以教風(fēng)促學(xué)風(fēng),以學(xué)風(fēng)正校風(fēng)。
6、全方位啟動教職工“走出去,請進來”工程,以“走出去”為主,進一步開拓教職工視野,加強交流學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
7、落實修訂的教職工獎勵性績效工資考核分配辦法,重視考核結(jié)果,落實激勵機制,提升教職工工作積極性。
8、全面抓好__年高考的沖刺備考工作,提前謀劃好云龍考點的布置、協(xié)調(diào)工作,為全縣考試營造優(yōu)質(zhì)的考試環(huán)境。
9、認真落實完成好縣委政府、教育主管部門安排的工作目標(biāo)任務(wù)和年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)及各項個性目標(biāo)任務(wù)。
部門季度工作總結(jié)報告篇十二
我于xxx進入銷售部,并于xxx被任命銷售部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20**年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20**年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
銷售部門季度總結(jié)報告(三)
部門季度工作總結(jié)報告篇十三
一、工作業(yè)績:
截至3月底日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2。23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網(wǎng)銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉(zhuǎn)帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作:
一季度貸記卡任務(wù)是個人條線的一項重要指標(biāo),在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關(guān)系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點過程中,我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作,通過對客戶的識別,客戶的風(fēng)險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品,提升客戶對我行的認知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,創(chuàng)新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算:
從注重客戶隊伍建設(shè)入手,利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,鎖定目標(biāo)客戶,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以最大限度滿足客戶為目標(biāo)。
突破保險攻堅難的現(xiàn)狀,利用安邦財險新條款的亮點開展?fàn)I銷,力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進,從日常積累開始抓起。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認真學(xué)習(xí)、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足??傊視幾饕幻麅?yōu)秀的客戶經(jīng)理。
部門季度工作總結(jié)報告篇十四
時光飛逝,20xx年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的`理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,本季度發(fā)現(xiàn)了如下問題:
1、年初至今,財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。
4、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通。
5、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門職員存在的最主要的問題,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進、趕超先進、爭當(dāng)先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,現(xiàn)確定工作思路:
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求,與有關(guān)部門進行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實強化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責(zé)任考核力度,做到獎罰分明。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達成目標(biāo),加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學(xué)先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使。在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個放心是“讓集團公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”。
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
部門季度工作總結(jié)報告篇十五
xx年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力),業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700。
2月總業(yè)績:241800。
3月總業(yè)績:252300。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
部門季度工作總結(jié)報告篇十六
年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。
致力于從財務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω攧?wù)信息能量的釋放者和推動者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向為業(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財務(wù)報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進行決策提供依據(jù)。
二、做好會計基礎(chǔ)核算工作,為公司發(fā)展提供基礎(chǔ)信息服務(wù)。完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務(wù)關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進公司財務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
三、強化資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
加強資金的計劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險作事前的衡量,及時跟蹤資金運行情況,進行資金控制,使集團能夠?qū)Y金"掌握有度";加強籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財務(wù)費用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,強調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財務(wù)風(fēng)險。
五、完善財務(wù)管理,加強投資項目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務(wù)分析及財務(wù)評價工作;實施事前控制,對公司擬投資項目進行資料的收集、整理、分析,并提出了財務(wù)方面的評價和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見;加強投資項目的財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項目的前期方案制定。
部門季度工作總結(jié)報告篇十七
我于xxx進入銷售部,并于xxx被任命銷售部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20**年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20**年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
部門季度工作總結(jié)報告篇十八
部門工作績效考核面臨的幾個問題,強調(diào)必須從創(chuàng)新高職院校內(nèi)部管理體制與運行機制、提高部門科學(xué)化管理水平等方面提高思想認識,今天本站小編給大家找來了部門
工作總結(jié)
報告,希望能夠幫助到大家。
在公司總經(jīng)理室支持和關(guān)懷下,在公司各部門及生產(chǎn)部員工的大力配合下,總結(jié)這一年來的質(zhì)檢部的工作,我們?nèi)w員工仍然保持原有的團隊精神,一年來通過對原材料進廠到產(chǎn)品出廠進行全過程的質(zhì)量控制,努力確保發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量。
一、原材料質(zhì)量管理:根據(jù)《原材料標(biāo)準(zhǔn)》的要求對到廠的每一船砂、采礦碎屑、石料進行各項目的檢測。1-11月共自檢了 個批次,全部樣品檢驗均合格。砂、石料質(zhì)量較穩(wěn)定。采礦碎屑的細度模數(shù)保持在3.4左右,含粉量也保持在6%-8%之間,今年使用的白水泥(阿爾博)和灰水泥的質(zhì)量比較穩(wěn)定。
二、1-11月份我們根據(jù)原材料的質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)產(chǎn)品的外觀質(zhì)量,生產(chǎn)適應(yīng)性等因素,制定生產(chǎn)配合比,共制定了試驗配合比 份,生產(chǎn)配合比 份,并達到了預(yù)期的技術(shù)要求。一年來,我們針對不同產(chǎn)品特點和銷售要求,制定了不同的配合比,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,盡最大努力把成本降到最低。
如“目前生產(chǎn)的高強度達科它100,我們在原有配合比的基礎(chǔ)上再加以改進,不但質(zhì)量有所提高,二次布料用華源kzwp130顏料,基料用顏料全部產(chǎn)品改用聯(lián)合130s,今年消耗43噸。
三、1-11月份我們嚴(yán)格按照企業(yè)《成品標(biāo)準(zhǔn)》要求自檢了 批次,外觀質(zhì)量,尺寸偏差全部符合要求。抗壓強度每天抽檢全部合格。及時做好3天、28天強度的檢測報告,及時掌握產(chǎn)品質(zhì)量的動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。對入庫產(chǎn)品和不合格品數(shù)量進行每月統(tǒng)計,計算每班次不合格率,班次不合格率超2%通知生產(chǎn)部分析原因,采取相應(yīng)糾正措施。
生產(chǎn)過程質(zhì)量管理,我們在生產(chǎn)車間放了工藝點檢表,跟班質(zhì)檢員對每班生產(chǎn)過程,各工序巡回質(zhì)量監(jiān)督檢查,1-11月份共檢查 批次,質(zhì)檢員對上料、攪拌、成型、碼垛、養(yǎng)護、包裝、堆垛嚴(yán)格按照相關(guān)文件把關(guān)。今年,面對產(chǎn)品品種多、顏色多的現(xiàn)狀,一個班次往往生產(chǎn)幾個品種,質(zhì)檢員的監(jiān)督管理力度必須加強才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。
四、為了確保計量器具的準(zhǔn)確性與可靠性,必須對量具定期檢定、校準(zhǔn)、及時發(fā)現(xiàn),解決問題。1-11月份,我們供進行了23種計量器具的檢定工作, 種產(chǎn)品的送檢工作,均拿到了合格證書和報告。
五、安全方面,今年我們部門無重大安全事故發(fā)生,每天在班前會都強調(diào)生產(chǎn)安全。
一年來我們點點滴滴做了不少工作,明年,我們將不斷提高自己,在保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶需要的前提下,繼續(xù)加強與各部門的溝通合作,為公司的發(fā)展出一份力。
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔(dān),進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實現(xiàn)了向、同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成噸,噸。
熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。
共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用空閑時間,開發(fā)了 產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成.
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責(zé),我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
我們財務(wù)部在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務(wù)開展工作。隨著我軟件建設(shè)的不斷完善和加強,在黨委提出的“321”工作方針指導(dǎo)下我們財務(wù)部的工作也進一步的擴展和加深,使財務(wù)工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務(wù)實?,F(xiàn)結(jié)合陶主任的重要講話精神,將我們財務(wù)部一年來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足做以下總結(jié):
1、 參與基建工程管理,認真做好工程財務(wù)決算等基礎(chǔ)工作。
1、按時上報基建財務(wù)月報、基建資金使用情況表等,使財處及領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進度。
2、積極參與基建工程的管理,根據(jù)司批復(fù)的調(diào)概通知,按計劃完成投資萬元,編制了投資執(zhí)行情況報告。
為保證本站工程總體驗收,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求由財務(wù)科、庫管員、行政管理員組成的固定資產(chǎn)清查小組,進行了第二次工程物資清點。財務(wù)科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。經(jīng)過清點審查,我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全,上報交付使用資產(chǎn)萬元,編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產(chǎn)盤查,加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫的審批手續(xù)。
3、積極配合會計師事務(wù)所進行工程財務(wù)決算,對基建財務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對,按預(yù)定計劃10月初將工程財務(wù)決算上報到中心財處。并按要求做好工程財務(wù)資料的收集與管理工作,按項目內(nèi)容分類整理了基建
合同
10卷,為完成工程總體驗收做好財務(wù)方面的基礎(chǔ)性工作。
二、 認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,積極開展日常財務(wù)管理工作。
1、進一步加強日常財務(wù)工作的管理,完善財務(wù)
規(guī)章制度
和
崗位職責(zé)
。
我們在年加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務(wù)報賬流程。按照中心財務(wù)檢查通知精神,我們又詳細制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財務(wù)印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進行自查、自檢工作,逐步完善我的財務(wù)管理體系。
2、在專項經(jīng)費的支出上,認真領(lǐng)會中心的相關(guān)政策,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,不擠占、不挪用,保正??顚S?。按月、季、中期編制上報專項經(jīng)費決算報表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供了財務(wù)信息。
3、認真、及時完成中心計財處下達的各項工作任務(wù)。其中主要完成了20xx年度國有固定資產(chǎn)的上報工作,填制固定資產(chǎn)管理卡片,完善我臺的固定資產(chǎn)管理;結(jié)合20xx年度的財務(wù)決算,認真系統(tǒng)地編報了我20xx年度的專項經(jīng)費的預(yù)算,隨著我人員經(jīng)費使用的不斷增長,我們把xx年人員經(jīng)費的預(yù)算列為重點,并客觀詳實地編寫了經(jīng)費預(yù)算說明等。
4、加強二級庫房的管理,建全出入庫的手續(xù)。改變以往二級庫房單方出入庫,而財務(wù)手續(xù)短缺的情況。起到了專人管理、財務(wù)監(jiān)督的作用。
5、為配合工會開展工作,我們申請開立工會賬戶,按月及時提取工會經(jīng)費,實行獨立核算,并制定相關(guān)的工會財務(wù)管理制度,為工會正常開展工作提供了資金保障。
6、在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下完成了我臺工作人員的社會保障工作。在今年我人事制度改革后,實行了全員聘用制。為配合人改的不斷完善,按中心及所屬地的相關(guān)要求,我臺在人員經(jīng)費比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金、醫(yī)療保險等社會保障工作。我們?yōu)槊恳幻毠ぴO(shè)立了各項基金賬戶,做到人員基礎(chǔ)資料詳實、基數(shù)提取核對準(zhǔn)確,按不同業(yè)務(wù)設(shè)立備查賬,做到存款準(zhǔn)確、對賬及時。
7、 積極參加中心及省里組織的各種財務(wù)培訓(xùn)班, 努力學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù),使我們的財務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范,同時也提高了工作效率。
8、我財務(wù)人員在本站中心舉辦的財務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了審計基礎(chǔ)知識、零余額賬戶的核算管理、政府采購、財務(wù)工作基礎(chǔ)知識。之后,我們認真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容,在工作之余進行消化理解。通過這次學(xué)習(xí),不僅豐富了我們的基礎(chǔ)理論知識、提高了實際操作能力,更加強了財經(jīng)法律意識。
三、認真完成省財務(wù)人員后續(xù)教育的學(xué)習(xí)以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的需要。
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,在為經(jīng)濟基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的提供財務(wù)信息。
四、拓展知識領(lǐng)域,學(xué)習(xí)監(jiān)測業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,以適應(yīng)人事改革的需要。
按照機房安排的學(xué)習(xí)時間,我們進行了業(yè)務(wù)、計算機、電工原理的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)加深了對業(yè)務(wù)的理解和認識,提高了計算機操作水平。
五、我們在不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時按照黨委的要求認真學(xué)習(xí)“xx大”及“三個代表”重要思想,并做到理論聯(lián)系實際,以其指導(dǎo)自己的實際工作。在“強化兩個素質(zhì)、加強兩個文明、確定一個目標(biāo)”的工作方針指導(dǎo)下,我們努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,使我們的財務(wù)管理工作跨上一個新臺階。
六、 關(guān)心集體、團結(jié)同志,加強與其他科室的工作協(xié)調(diào),完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作,為一線人員做好后勤服務(wù)。
在財務(wù)人員少、工作繁雜的情況下,財務(wù)科協(xié)助行政管理員對食堂實行按月核算,在核算中我們查找問題、加強管理。為方便機房工作人員能及時領(lǐng)取工資、報賬、ic卡充值、l等,我們?nèi)∠宋缧輹r間,在無特殊情況下保證隨時為每一名職工辦理各種事務(wù)。我今年首次舉辦了“工作會議”、 “人事管理培訓(xùn)班”等。遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排,財務(wù)人員承擔(dān)起會務(wù)組的臨時接待任務(wù),在工作中我們做到熱情大方、服務(wù)周到。我們積極主動參加辦公室安排的戶外勞動。從冬季清雪到春天平整土地,到秋季規(guī)化,盡到了一名中共黨員和黨員積極分子的帶頭作用。
七、 工作中的心得和下一年的工作重點。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,我們較順利地完成了20xx年的財務(wù)工作任務(wù)。通過一年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務(wù)管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務(wù)工作,及時準(zhǔn)確把握相關(guān)財務(wù)政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合,以完善我臺的內(nèi)控與內(nèi)審制度。
部門季度工作總結(jié)報告篇十九
xx年,我部堅持"全面審計,突出重點"、"運用法律、審計等段保護公司的經(jīng)營安全和合法權(quán)益"的工作方針,扎實工作,切實加強了內(nèi)部審計與法律維權(quán)工作。
審計項目66個(其中:企業(yè)xx年度年報審計22個(含經(jīng)營目標(biāo)完成情況審計14個;企業(yè)資產(chǎn)清查、清算24個;項目評審、竣工決算6個),建議企業(yè)及時調(diào)整的金額共計1838萬元;清理不良資產(chǎn),申報核銷共計7496萬元;開展對下屬企業(yè)對外投資對外借款專項審計和八桂國旅等4家下屬公司清算工作;根據(jù)審計結(jié)果以及在審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題,編寫了整改綜合報告;通過制定《內(nèi)部審計工作制度》和加強內(nèi)審人員培訓(xùn),全面規(guī)范公司與下屬企業(yè)內(nèi)審工作。
法律方面,認真把好合同協(xié)議和各種規(guī)章制度審核關(guān),會簽合同、文件共100余份,切實保證公司合法、有序經(jīng)營;制定公司《聘請律師及支付律師費用的暫行規(guī)定》;設(shè)法解決法律維權(quán)工作中遇到的困難,準(zhǔn)確把握案件訴訟的時機及時效,促使公司有關(guān)案件的起訴、應(yīng)訴工作順利開展,實現(xiàn)債務(wù)回收6000余萬元,充分發(fā)揮法律的監(jiān)督與服務(wù)職能,配合做好公司的其他非訴工作。
部門季度工作總結(jié)報告篇一
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,一個季度的時間又飛逝而過?;厥?0__年首個工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚,當(dāng)收拾一天的工作,看著窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時,心中總有一種悵惘之感。走進社區(qū)的林蔭小道,寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,踩著自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形,剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點點舒緩壓力的小方法吧。
新年伊始,在公司召開的年度動員大會上,便已制定和明確了各部門、各項目的年度工作計劃,下面我將分別就市場部門和寧遠恒盛項目一季度的工作做出如下總結(jié)。
首先從市場部門說起,市場部門是個工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場周報、市場月報制作、地產(chǎn)博客維護、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外,我們還有很多臨時性的工作任務(wù),比如配合公司新項目進行前期市場調(diào)研工作,搜集市場資料,追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,大浪淘沙,留下來的依然是賓琴和我兩個人。賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,她的工作是從最開始最簡單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識學(xué)起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚這種務(wù)實的作風(fēng),努力學(xué)習(xí),提高效率,成為市場部不可或缺的人才!
另外,恒盛項目的工作在今年一季度有三個重要的節(jié)點,第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調(diào)整,重新梳理了項目的營銷進度。第二就是4月23日舉行的項目開工典禮儀式,已經(jīng)圓滿完成,并取得了廣泛的市場反響,維持了市場關(guān)注熱度。第三,招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽,已經(jīng)取得了實質(zhì)性的進展,與心連心已經(jīng)進入最后的談判階段,爭取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項目的整體的策劃過程中,由于本人經(jīng)驗的欠缺,對項目的把控不夠,在年初對整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時間,對項目銷售工作進行了全新梳理,將銷售說辭體系進行了精簡和提煉,以便于銷售員掌握重點突出、簡明扼要的說辭篇章,在談客的時候有的放矢,一針見血。3月和4月的工作重點主要是對項目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價格制定、及確定投資回報率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
在整個操作恒盛廣場的項目中,個人總結(jié)出以下三點心得:
第一,磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng),保證收籌工作取得開門紅。
第二,操盤模式市場教育成本較大。在整個房地產(chǎn)市場發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長沙的操盤模式,作為第一個吃螃蟹的人,市場教育成本較大??蛻魧τ谙仁栈I后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺得交了錢但心里沒底,在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以后操作三線市場的地產(chǎn)項目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲂星檫M行優(yōu)化整合?揚長避短,實現(xiàn)快速成功的銷售。
第三,策劃體系的任何文字都應(yīng)簡明扼要,直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中,由于受固化的策劃思維影響,銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫了足有15000字,雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面,但沒有考慮到銷售員在實際談客過程中的操作問題。所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉,更容易讓銷售員掌握運用。
以上幾點,就是我在操作恒盛項目過程中自己的一點感悟。接下來的工作中,恒盛項目首先將在5月底6月上旬進行已認籌住宅客戶的解籌工作,要著手進行一系列的準(zhǔn)備工作。然后項目進入商業(yè)推廣工作,為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。
綜上所述,一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個月里,對我而言是痛苦的學(xué)習(xí)和成長的過程,第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析,確定投資回報率,第一次籌備大型營銷活動,這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中,以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺階,特此提出晉升申請。在20__年接下來的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!
部門季度工作總結(jié)報告篇二
20xx年的第2個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是年月日,才有幸加入公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。經(jīng)過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自我有所提高,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第2季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
1、銷售任務(wù)完成情景。
2、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中19臺,15臺,21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
3、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部經(jīng)理,我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月,我都是在總監(jiān)和經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情景的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點客戶的開展。我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
(4)自我工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自我的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)當(dāng)和公司堅持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情景等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最終我期望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌!
部門季度工作總結(jié)報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo):
第四季度來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在審計部經(jīng)理的崗位上,帶領(lǐng)審計部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標(biāo),積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作,部門年終工作總結(jié)報告。經(jīng)過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:
1、從公司內(nèi)審工作的開展上實現(xiàn)了由原來的淺層次、窄領(lǐng)域的簡單審計向多方位、寬領(lǐng)域的綜合審計的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了從創(chuàng)建到各項工作得以健康發(fā)展的良性過渡。
2、從個人的工作能力發(fā)面,實現(xiàn)了從最初的不了解、不熟悉,工作過分謹慎小心,甚至有些領(lǐng)域不敢介入,到現(xiàn)在能大膽的、全面的開展工作的轉(zhuǎn)變??梢哉f經(jīng)過一年的努力,我現(xiàn)在已經(jīng)全部融入到了這個充滿活力、朝氣的大家庭中,但這與領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還存有較大的差距。不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有在座的各位部門經(jīng)理的大力支持,再加上我們?nèi)w審計人員的勤奮工作,公司的內(nèi)審工作一定能一年會比一年有起色。同時也會能得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可及歡迎。下面我從三個方面匯報工作:
1、嚴(yán)格審計的紀(jì)律和制度。
2、積極開展對駐外分公司財務(wù)管理的監(jiān)督和評價。
臨沂獅瑪公司是我公司至今唯一一家對外獨立開展經(jīng)營業(yè)務(wù)的駐外分公司,年生產(chǎn)各種復(fù)合肥近40000噸,加上銷售總公司的肥料,____年銷售收入已經(jīng)突破了一億元,公司的資產(chǎn)總額也達到了1000多萬元。但是由于種.種原因,該公司一直沒有建立起完整、嚴(yán)密的內(nèi)部核算管理制度,從而使會計信息的反映帶有很大的不真實性,也給總公司的財務(wù)管理帶來了一定的風(fēng)險性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們在對其會計核算進行檢查審核的同時,先后分兩個階段對該公司的財務(wù)管理進行規(guī)范、核查。第一階段是參照總公司的相關(guān)制度,幫助該公司制定其內(nèi)部的財務(wù)管理制度,建立健全倉庫管理的工作流程,健全會計核算的賬簿體系,規(guī)范會計核算程序,建立嚴(yán)格的、定期的會計報告制度,年終工作總結(jié)《部門年終工作總結(jié)報告》。第二階段,對規(guī)范后的會計核算制度,實施正常的審計檢查,通過這一系列工作,規(guī)范了該公司核算制度的同時,也教育了會計人員,增強了他們做好工作的責(zé)任心,起到了很好的效果。
3、嚴(yán)格費用報銷規(guī)定,嚴(yán)格費用審核。
今年是我公司各種費用報銷新規(guī)定出臺的第一年,舊的報銷程序和標(biāo)準(zhǔn)對審計工作影響很大,突出反映在人們的認識上。審計是執(zhí)行各種規(guī)章制度的前沿,審計人員就是把這個關(guān)口的,將不符合規(guī)定的支出堵在這個關(guān)口之外,是我們審計人員的責(zé)任。我們從一開始的單純的業(yè)務(wù)費用審核逐步擴大到后勤的費用審核、生產(chǎn)車間工資的審核、裝卸費的審核、車間修理費的審核等,基本上包括了所有的支出。為了保證這一工作的質(zhì)量,我們利用可利用的一切時間,組織學(xué)習(xí)公司出臺發(fā)布的新規(guī)定,新同志為了盡快提高自己的技能,主動請教老同志,并對要點及時做好筆記,所作的這一切都為做好這項工作打下了良好的基矗一年以來,盡管我們對費用的審核量上不斷增大,但基本上沒有出現(xiàn)有問題的審核,從而有效的配合了公司的財務(wù)管理工作。
4、利用一切可利用的機會,為領(lǐng)導(dǎo)提供市場監(jiān)管信息。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年,我先后到河南和省內(nèi)的幾個市常針對市場反映出的問題,進行了核查,并結(jié)合核查進行了市場調(diào)研,這也是審計部________年工作計劃的一項基本內(nèi)容。核查中,我們晝夜兼程,為了把問題核查清楚,把市場調(diào)研準(zhǔn)確,每到一處都積極地與客戶溝通,多方收集市場信息資料,這一切都為我們后期報告的撰寫積累了豐富的第一手資料。先后兩次的市場走訪,形成了近萬字的報告,把問題找準(zhǔn)了,建議提對了,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶、業(yè)務(wù)人員的好評。
5、工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目的結(jié)算工作已接近尾聲。
根據(jù)工作計劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,組織了對工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目施工單位報價的核對及園區(qū)設(shè)備計價等工作。園區(qū)項目建設(shè)跨度長、項目多、投資大、施工單位多、資料零散,我們通過努力一一克服了這些困難,截止到10月底這項工作已基本結(jié)束。此項工作的順利開展,既較好的維護了我們金正大公司的對外形象,也為公司取得了可觀的經(jīng)濟效益。
6、應(yīng)收賬款的回收工作進展順利。
按照工作計劃,組織了應(yīng)收賬款的回收工作。為了使這項工作做得扎實有效,在公司財務(wù)部的通力配合下,首先對截止到____年12月31日之前的應(yīng)收賬款進行了梳理,并根據(jù)內(nèi)部的落實情況編制了賬齡分析表。本著先清沒有問題的客戶這一原則,組織實施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收賬款176390元,較好的維護了公司的合法權(quán)益。
部門季度工作總結(jié)報告篇四
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。”限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著食品行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好食品售后服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
四、技術(shù)知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
部門季度工作總結(jié)報告篇五
我于9月透過省公務(wù)員考試,被錄用為縣政府辦公室公務(wù)員,先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔(dān)任秘書工作,現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進入縣政府辦公室以來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫忙下,在各科室同志們的密切配合下,以堅定的思想信念,務(wù)實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?,F(xiàn)將第四季度來工作狀況匯報。
一、自覺加強理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)
作為一名機關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強學(xué)習(xí)自覺性。幾年來,學(xué)習(xí)了黨和國家的各項方針政策。同時,為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,我參加了入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù),經(jīng)過組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛煉,始終持續(xù)正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平
辦公室工作涉及面廣,政策性強,加上自己是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來,缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,為了盡快更好地適應(yīng)工作需要,始終注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是用心向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿?、做事、處事之道?BR> 二是努力向書本學(xué)習(xí)。工作之余,把學(xué)習(xí)作為自覺行動,堅持向書本上學(xué),學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫作、計算機基礎(chǔ)等方面知識,努力從書中汲取營養(yǎng),豐富頭腦。
三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。透過下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛煉分析問題、處理問題的潛力。
四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年以來,先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓(xùn),省政府政務(wù)信息員培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,有效優(yōu)化了自己的知識結(jié)構(gòu)。
此外,為有效提高自己,我還參加了浙江大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試,并以優(yōu)秀的成績畢業(yè),透過自考學(xué)習(xí),不但拓展了自己的知識領(lǐng)域,豐富了知識視野,提高了知識水平,也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)。總之,透過不斷的學(xué)習(xí)磨練,各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。具體表此刻:
一是文字表達潛力明顯增強。目前,各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫都較熟練。
二是組織協(xié)調(diào)潛力明顯增強。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務(wù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。
三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,透過創(chuàng)新工作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念,持續(xù)良好工作作風(fēng)
一是不斷增強事業(yè)心和職責(zé)感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計個人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。
二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹細致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務(wù)實。
三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。
在日常生活中,也時刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度,時刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
四、認真履行崗位職責(zé),切實做好各項工作
我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。因此,幾年來,我時刻以此作為自己的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實實在在的成效。
一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點,及時向省、市報送了全縣重點工作進展?fàn)顩r和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。
轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)科以來,工作更加認真負責(zé),無論是領(lǐng)導(dǎo)的活動安排,還是各類會議組織,我都能用心做好服務(wù)工作,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),深得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的好評。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)
幾年來,堅持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,用心維護機關(guān)的良好形象。生活中,樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
部門季度工作總結(jié)報告篇六
二零一八年的第一季度,安全工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下健康有序地開展,我單位全體職工認真貫徹落實交通委安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,始終堅持以人為本的安全生產(chǎn)理念,廣泛深入地開展安全生產(chǎn)工作,為營造一個安定、和諧的工作環(huán)境,確保我單位各項工作的順利進行,下面就一季度我單位的安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全面開展安全生產(chǎn)工作
為進一步做好我單位的安全生產(chǎn)工作,切實加強我單位對安全生產(chǎn)工作的重視,單位領(lǐng)導(dǎo)把安全工作列入重要議事日程,由單位領(lǐng)導(dǎo)直接抓,各部門負責(zé)人、全體職工具體分工負責(zé)組織實施,全面深入地開展我單位的安全工作,形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機構(gòu)健全,各項安全制度措施齊全
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,建立健全了安全生產(chǎn)管理體系,加強了領(lǐng)導(dǎo)管理,分工明確。建全安全管理方面的規(guī)章制度,做好了安全工作的長效管理、日常管理和基礎(chǔ)管理工作,強化了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。擬定了安全生產(chǎn)責(zé)任書,并明確各部門的安全責(zé)任。
三、認真開展“元旦”、“春節(jié)”節(jié)前安全檢查
在“兩節(jié)”期間,我單位能夠落實領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班制度,確保人員在崗在位,維護了本單位的穩(wěn)定,積極開展節(jié)前安全生產(chǎn)工作大檢查活動,認真排查安全隱患,落實整改措施,建立和健全安全生產(chǎn)機制,確保了各項安全防范措施的落實。
四、做好開工前安全生產(chǎn)檢查工作
為加強生產(chǎn)管理,遏制重大安全事故的發(fā)生,有效規(guī)范工程參建各方的安全行為,為今年工程安全管理工作打下堅實的基礎(chǔ),對工程全線所有監(jiān)理單位、施工單位開展了安全生產(chǎn)檢查。此次檢查范圍為工程全線所有監(jiān)理單位、施工單位,檢查重點內(nèi)容包括監(jiān)理單位、施工單位的安全管理內(nèi)業(yè)資料。檢查采用“查、找、講”的方法(查內(nèi)業(yè)資料、找存在問題、講評檢查情況),針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,檢查組講問題提建議,要求立即整改檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,限期整改反饋。
要求各有關(guān)單位要對此次檢查中查出的安全隱患和問題,高度重視、徹底整改,通過加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,夯實基礎(chǔ),強化監(jiān)管,形成合力,使施工安全管理工作再上新臺階。
五、上傳下達,政令暢通
對上級部門下達的文件做到了及時上傳下達和左右聯(lián)絡(luò)通暢,對文件精神做到了傳遞準(zhǔn)確,確保了日常工作正常有序地進行,為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
部門季度工作總結(jié)報告篇七
月份,我局以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬文體旅游工作全局,深入開展“三新”主題教育活動,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,以活動促發(fā)展、以管理促效益,有效地推動了全縣文體旅游事業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)了第一季度各項工作開門紅?,F(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下:
(一)認真做好年終目標(biāo)責(zé)任制考核工作。
月份,我局分兩個小組,對全縣十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站及全系統(tǒng)七個基層單位的目標(biāo)責(zé)任制完成情況進行了考核。通過此次考核,評選出了亭口鎮(zhèn)文化站等4個目標(biāo)管理先進單位、昭仁鎮(zhèn)文化站等3個非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查先進單位、丁家鎮(zhèn)文化站等4個文物普查先進單位及謝靜華等19名先進個人。
月日,我局召開了全縣文體旅游工作會。會上,同志做了工作報告,回顧了的工作,安排部署了的各項工作任務(wù),并對今后的工作提出了明確的要求。表彰獎勵了15個先進單位和17名先進個人。會上,副縣長以及我局的主管領(lǐng)導(dǎo)分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、文化站長、業(yè)余文保員簽訂了文物保護目標(biāo)責(zé)任書,明確任務(wù),夯實責(zé)任。
(二)精心組織開展春節(jié)、元宵節(jié)前后的文化活動、舉行了社火表演。春節(jié)、元宵節(jié)期間,縣城共接待社火表演隊60余家,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也分別舉辦了地故事等形式的社火表演活動,酒業(yè)有限公司、購物廣場分別舉辦了迎元宵慶元霄燈謎晚會,豐富了群眾文化生活。(2)開展送戲下鄉(xiāng)活動,縣劇團為我縣周邊地區(qū)群眾演戲93場(次),活躍了城鄉(xiāng)群眾的文化生活。(3)整理上報第一批及第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性傳承人名錄?!段浼覝媳承尽?、《長武道撤、《柳毅傳書》、《崔少峰社火臉譜》、《長武廟宇泥塑》5個項目7個傳承人已上報市非遺中心,其中《武家溝背芯》和《崔少峰社火臉譜》推薦上報省非遺中心。(4)加大文化市場管理?;殛爤猿秩昭膊橹贫?,不定時深入全縣5家網(wǎng)吧,專項整治網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營問題。(5)配合縣書畫學(xué)會舉辦了慶祝縣書畫學(xué)會成立25周年邀請展。我縣及外縣共展出作品205幅,加強了縣域文化交流。(6)邀請省著名書法家老師來我縣,對我縣部分書法愛好者的作品進行點評,并提出了寶貴意見。(7)努力爭項目、跑資金。第一季度,我局向省文化廳已上報了文化信息資源共享工程、完成昭仁社區(qū)文化活動中心、宜祿社區(qū)、金宇社區(qū)文化活動室項目、農(nóng)民體育健身工程、農(nóng)家書屋工程等上報工作。目前,文化共享工程縣級支中心和4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點(鼓公、地掌、亭口、棗元)項目已下達,待設(shè)備到位后即可實施。
(三)扎實有效的開展文物保護工作。(1)分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、文化站長、業(yè)余文保員簽訂了文物保護目標(biāo)責(zé)任書,明確任務(wù),夯實責(zé)任。并進一步完善《值班巡查制度》、《領(lǐng)導(dǎo)帶班責(zé)任制》和田野文物保護機制,加強值班,嚴(yán)格考核,確保館藏文物萬無一失,田野文物安全無事故。(2)積極完成文物保護“十二五”規(guī)劃7個項目的上報工作,涉及資金9800多萬。
(四)圓滿完成機構(gòu)改革工作。月日,縣上召開政府機構(gòu)改革動員大會。會后,我局高度重視,切實加大機構(gòu)改革的組織實施和組織領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合單位實際,制定《長武縣文體旅游局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》,圓滿完成機構(gòu)改革任務(wù)。
(五)積極參加西洽會、湖賞花節(jié),擴大對外宣傳。積極籌備,于月上旬參加了第屆西洽會,湖賞花節(jié)及禮泉桃花節(jié),很好地宣傳了我縣旅游資源。
(六)深入開展“三新”主題教育活動。
1、成立機構(gòu)。為了加強對此項活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保教育活動取得實效,我局成立了以解同志組長的文體旅游系統(tǒng)“三新”主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)組織開展“三新”主題教育活動。月日,我局召開了全系統(tǒng)開展“三新”主題教育活動動員大會。使大家充分認識了在全黨開展“三新”主題教育活動的重大意義,準(zhǔn)確把握學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、主要原則和關(guān)鍵環(huán)節(jié),切實把“三新”主題教育活動貫穿到工作各個環(huán)節(jié)、各個方面。會后,各基層、各支部高度重視,迅速成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),制定了實施方案,明確了指導(dǎo)思想與目標(biāo)要求,為此項活動的順利開展指明了方向。
2、狠抓學(xué)習(xí)。在開展“三新”主題教育活動中,我局始終把學(xué)習(xí)作為提高業(yè)務(wù)能力和道德素質(zhì)的重要途徑來抓。我們立足崗位、結(jié)合實際,精心制定了《開展“三新”主題教育活動實施方案》,每天利用2小時組織干部職工深入學(xué)習(xí)《縣“三新”主題教育活動》學(xué)習(xí)讀本、《建設(shè)國際化大都市》教育讀本以及中、盛市、縣系列文件精神,并把“三新”主題教育活動與政治理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與盛市、縣重要會議精神和文體旅游工作新形勢新任務(wù)新要求結(jié)合起來,增強了干部職工貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。為了使政治學(xué)習(xí)與文化學(xué)習(xí)相促進,今年繼續(xù)擠出5000多元經(jīng)費為每個同志訂購了一份期刊,豐富機關(guān)圖書內(nèi)容,在全體干部中倡導(dǎo)“我閱讀,我快樂;你學(xué)習(xí),你智慧”的口號,要求全體干部職工每人每周至少推薦一篇美文,交流一次讀后感,相互交流,共同提高。據(jù)統(tǒng)計,局機關(guān)先后集中組織學(xué)習(xí)16次,撰寫心得體會30篇,人均記學(xué)習(xí)筆記1萬字。
3、緊密聯(lián)系實際,突出學(xué)習(xí)特色。學(xué)習(xí)“三新”主題活動。
內(nèi)容,重在學(xué)習(xí),貴在實踐。我們確定了圍繞中心,服務(wù)大局,更新理念,爭創(chuàng)業(yè)績”的實踐載體,要求每個干部練書法、學(xué)繪畫、寫文章、學(xué)專長、鉆業(yè)務(wù),切實做到才能勝其任、言能成其意、書能成其文、智能成其事。使機關(guān)形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,在全體干部中形成了比學(xué)習(xí)、比思想、比境界的良好風(fēng)尚。我局大興求真務(wù)實之風(fēng),廣泛開展調(diào)查研究活動,由主管局長帶隊深入文體系統(tǒng)基層單位,積極探索新形勢、新任務(wù)下文體旅游工作新思路新辦法,為縣委、縣政府正確決策建言獻策。此外,按照縣委要求,我們認真開展“三新”主題教育意見征詢活動,局機關(guān)通過設(shè)立意見征詢箱、發(fā)放征求意見表等形式,廣泛征求服務(wù)對象意見建議。我局還圍繞“五看五增強”活動開展了集體討論。通過討論,我們找準(zhǔn)了差距,明確了目標(biāo),增強了隊伍的戰(zhàn)略意識,爭先意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識及實干意識。每個人還結(jié)合自己的工作實際,做出了公開承諾。隊伍的紀(jì)律性明顯增強。
二、存在問題。
3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)已基本竣工。近期,省文化廳下發(fā)通知,將對工程進行驗收,經(jīng)近期自查,仍存在以下問題:
1、去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)施工時,因資金有限,都將文化站建于鄉(xiāng)政府院內(nèi),近期省文化廳將對3個文化站進行驗收,根據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn),我局對文化站進行督促整改。目前,地掌鄉(xiāng)文化站已整改到位,對鄉(xiāng)政府及文化站作了隔墻,基本符合要求。
2、證件辦理不齊全。地掌、鄉(xiāng)已辦理了土地證、房產(chǎn)證,棗元鄉(xiāng)正在辦理當(dāng)中。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站事業(yè)單位法人證因鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站編制不明確,目前3個文化站均未辦理文化站法人證。
(一)積極開展文化活動。
1、配合縣總工會舉辦慶“五一”“工人偉大、勞動光榮”
主題文藝晚會。
2、與團縣委聯(lián)合舉辦慶“五四”“放歌青春、唱響”主題歌詠比賽。
3、配合縣總工會舉辦職工趣味運動會。
4、昭仁寺景點舉辦古文化藝術(shù)節(jié)。
5、舉辦廣場納涼晚會。
(二)做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作。
1、繼續(xù)做好縣內(nèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的普查、挖掘、整理及資料上報工作。
2、公布我縣第二批非物質(zhì)遺產(chǎn)保護項目。
(三)加強文物管理確保文物安全。
啟動實施鄉(xiāng)村古建維修工程及天齊殿彩繪工程。
(四)積極爭取項目,并做好項目實施的前期準(zhǔn)備工作。
積極做好12個村文化室建設(shè)項目;51個村農(nóng)民體育健身工程項目;45個村農(nóng)家書屋建設(shè)項目;文化信息資源共享工程,1個縣級支中心,11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)點及160個村級服務(wù)點;1個社區(qū)文化活動中心(社區(qū)),2個社區(qū)文化活動室(社區(qū)、社區(qū))的項目實施前期準(zhǔn)備工作。
部門季度工作總結(jié)報告篇八
今年旅游公司在第一季度按照年初制定的工作計劃和承包方案,創(chuàng)新性而又腳踏實地、主動作為而又認真負責(zé)的開展了旅游開發(fā)項目的各項工作。所規(guī)劃的三個開發(fā)項目,有兩個推進較快,完成的工作任務(wù)接近承包方案約定的經(jīng)營目標(biāo),但還有一個規(guī)劃的項目申報工作處于停滯狀態(tài),所有的項目的調(diào)規(guī)設(shè)計、申報立項、報規(guī)報建、招商引資等工作都在有組織、有計劃的有條不紊、循序漸進的進行?,F(xiàn)小結(jié)如下:
1、申報立項工作。年初項目管轄地太平新區(qū)管委會同意并劃定了1.9平方公里的項目開發(fā)起步區(qū),同時要求對項目的規(guī)劃按實際需要、經(jīng)濟性、落地性、實施性進行調(diào)規(guī),調(diào)規(guī)之后的項目新規(guī)劃方案于3月18日向新區(qū)作了匯報,獲得了太平新區(qū)管委會分管規(guī)劃建設(shè)負責(zé)人周東華副主任的首肯和好評,認為可以向政府逐級呈報上會評審,并要求我方做好準(zhǔn)備近期適時與太平新區(qū)管委會簽訂《安寧市招商引資項目投資協(xié)議》。
2、報規(guī)報建工作。在新規(guī)認可的基礎(chǔ)上,公司積極主動的與太平新區(qū)管委會進行聯(lián)系、溝通,做好向太平新區(qū)管委會為我們組織的專題項目推進會的匯報準(zhǔn)備工作,依據(jù)項目新規(guī)編寫《項目開發(fā)實施計劃》、《項目用地使用計劃》、《項目投資融資計劃》匯報材料,解答若干開發(fā)中的問題,提出項目開發(fā)中若干需政府支持和幫助解決的問題。計劃4月初完成此項工作。
經(jīng)過上述兩項工作,蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目將在四月上旬完成與太平新區(qū)管委會項目投資合作協(xié)議的簽訂工作和項目規(guī)劃方案分別通過太平新區(qū)管委會、安寧市政府、滇中新區(qū)管委會的評審工作,初步完成蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目立項備案工作,使之進入項目開發(fā)實施初期階段。
目前旅游公司與城建公司正根據(jù)項目規(guī)劃的觀光農(nóng)業(yè)板塊內(nèi)容,聽取專家意見,進行觀摩調(diào)研,籌劃起步區(qū)農(nóng)業(yè)觀光子項目開發(fā)、經(jīng)營實施的方案,進行經(jīng)濟測算。
1、申報立項工作。該項目的概念性規(guī)劃方案和項目建議書在交叉呈報西山區(qū)政府、滇池西岸開發(fā)建設(shè)管委會之后,兩政府機關(guān)對項目評價較高,認為滿足上位規(guī)劃要求,符合招商項目入駐西岸區(qū)的條件達成共識,一致認可。3月18日我方獲準(zhǔn)與西岸管委會簽訂了《昆明滇池西岸度假休閑區(qū)項目投資建設(shè)合作框架協(xié)議》,明確了二年有效開發(fā)期。
2、報規(guī)報建工作。該項目選址在西山區(qū)??阪?zhèn)白魚居委會大黑橋村境內(nèi)的平頂山范圍,粗略測算初步占地面積1200畝。我們現(xiàn)正借鑒《上海東方綠舟》、《北京中國少年軍?!?、《成都樊建川博物館》等國防教育軍事訓(xùn)練和軍事主題公園項目典范案例的經(jīng)驗,對我方的項目做功能區(qū)布局和布局圖繪制,聯(lián)系西山區(qū)土地局和西岸管委會規(guī)劃、土地等部門對項目選址地的地界、土地屬性做進一步的認定。
為加快項目的推進工作,在與項目合作股東協(xié)調(diào)的同時,主動聯(lián)系了云南省國防教育協(xié)會,請梁蜀生會長協(xié)調(diào)咨詢x政府機關(guān)和軍事機關(guān)在政策和融資上支持本項目的開發(fā)。同時還開辟了其他新的項目支持通道。
該項目在今年年前向中共昆明市委宣傳部和市文產(chǎn)辦作了兩次匯報之后,又做了多次調(diào)規(guī),但因美容之都板塊的美容內(nèi)容不符合文化產(chǎn)業(yè)的要求,不能進入文產(chǎn)序列,文產(chǎn)辦無法承接,加之美容之都板塊位于西華片區(qū)面滇,屬國務(wù)院國土部核查和土地規(guī)劃區(qū)域,等待國土部的土規(guī)審批,因此該項目處于停滯狀態(tài)。
1、確定招商重點。把蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目及其子項目和軍事主題公園項目及其子項目作為今后一個時期開發(fā)項目的招商引資重點項目。
2、制作招商材料。要求聯(lián)系三家以上廣告策劃設(shè)計公司采取競標(biāo)的方式選擇質(zhì)優(yōu)價廉的廣告商為我們策劃設(shè)計制作兩個項目的招商折頁和招商手冊。
3、選定招商目標(biāo)。利用各方關(guān)系,首先將招商引資目標(biāo)瞄準(zhǔn)央企、國企、上市公司,其次將招商引資目標(biāo)瞄準(zhǔn)有實力的pe公司、基金公司等。目前已與海航集團公司、保利集團公司、大中華國際投資公司等取得了招商聯(lián)系,初步鎖定此三個項目招商目標(biāo)。
4、組建招商團隊。目前組建了陳捷團隊、舒金平團隊、唐卜娜團隊、何朝濤團隊。有針對性的開始了招商引資工作。
5、制定招商工作制度。如周五招商工作例會制度、日常招商信息收集匯總備案制度、個案會商處理制度等。
6、明確招商獎勵辦法。為調(diào)動招商團隊的工作積極性,制訂和采取以按比例進行業(yè)務(wù)提成為核心的項目招商引資獎勵辦法。
目前招商引資工作已進入工作狀態(tài),并把蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目和軍事主題公園項目統(tǒng)一納入對外招商項目。陳捷副總裁聯(lián)系的海航集團公司和保利集團公司已針對蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目和軍事主題公園項目開展了對接工作,雙方都在交換項目材料和交流合作意向,擬于近期派專人赴北京分別拜訪海航集團白董事長、何總經(jīng)理和保利集團柳總、張副總裁,會談項目合作事宜,為了節(jié)約經(jīng)費、節(jié)省時間準(zhǔn)備“兩場谷子,一場打”。
城建公司沈朝林聯(lián)系的中交四航局擬投資合作蝴蝶谷小鎮(zhèn)項目也在對接中,相關(guān)項目的資料也在進行篩選、傳遞、交流。
在今年的第一季度中,旅游公司主要開展了以上工作,初見成效,但更多的工作、更重的任務(wù)還在后面,感覺任重而道遠,我們將迎接考驗和錘煉。針對旅游開發(fā)項目投資大、周期長、見效慢,以及其綜合性、系統(tǒng)性、復(fù)雜性、政策性強等特點,旅游公司全體工作人員將擺正心態(tài),不與集團其他單一項目的開展比進度、較高低,做到寵辱不驚,冷嘲熱諷不懼,保持積極進取、堅持不懈、持之以恒的精神,尊重客觀規(guī)律和市場規(guī)律,不做急功近利和虛假的“吹糠見米”的事,腳踏實地認真負責(zé)、務(wù)實而有效的開展工作,想方設(shè)法努力完成集團賦予的旅游項目開發(fā)任務(wù)。
部門季度工作總結(jié)報告篇九
結(jié)束這一個季度的工作,人事部門也是認真的去執(zhí)行之前做好的工作計劃,去完成企業(yè)給予我們的工作要求,招聘合適的人員,做好培訓(xùn)的工作,為企業(yè)把人事做好,我們部門這第二季度的工作,也是要來總結(jié)下。
招聘的工作是這一個季度非常重要的任務(wù),第一個季度也是受到一些影響,所以并沒有做一部分的工作,還是企業(yè)內(nèi)部的人員來維持企業(yè)的運營,但是也是一些部門急缺的人才沒有,所以一些工作也是開展的不是那么的順利。而這一個季度,也是集中的一起來把需求的人才招聘到手,來為企業(yè)服務(wù),并且也是疫情的影響沒有那么大了,企業(yè)也是開始正常的運營,在招聘之中,我們也是按照各個部門的一個需求,去找合適的人才來企業(yè)進行面試,挑選合適的人員進入到企業(yè)里面,然后進行初步的培訓(xùn),再下到各部門的崗位上去,通過部門的一個努力,我們的工作也是進展的順利,招聘到的人手也是得到各個部門的肯定,對于我們的工作來說,也是一種認可。
做好了招聘和培訓(xùn)的工作,部門也是有了一些成長,人事部門這一個季度也是進行了一些培訓(xùn),讓部門的同事們都是有了一個學(xué)習(xí)的機會,能讓工作能做得更好,同時對于企業(yè)也是我們做了一個培訓(xùn)的課程,來讓各個部門的同事更加的了解企業(yè),認知企業(yè),更好的認同,一起把企業(yè)的工作給去做好。整一個季度下來,人事部門的進步也是可以看到了,從開始的招聘工作沒有做的那么好,到后面工作的效率也是提升了,企業(yè)內(nèi)部的一個人事處理起來也是更加的順手,特別是一些老同事也是愿意幫助新人,大家共同的努力,人事的工作也是能做得更加的順暢。并且部門在做內(nèi)部的人事工作的時候也是得到了其他部門的配合,一起來把企業(yè)的工作給做好了。
第二季度雖然是結(jié)束了,但是我們?nèi)耸碌墓ぷ饕琅f要繼續(xù)的去做好,接下來的下半年,企業(yè)也是要進入到發(fā)力的階段,去把之前沒有完成的業(yè)績?nèi)プ龊?,我們?nèi)耸碌墓ぷ饕彩菚拥拿β?,但由于第二季度的工作做好了,接下來也是充滿了信心,會去把人事的工作任務(wù)完成,去為企業(yè)做好我們?nèi)耸略撟龅?服務(wù)工作,和各個部門去配合好,滿足各部門的一個需求。
部門季度工作總結(jié)報告篇十
從20--年年初到現(xiàn)在,已經(jīng)是本年度的第三個季度了,我在質(zhì)檢部負責(zé)信息的傳遞和資料文件整理的工作(同時又接手了新項目東邦城市花園監(jiān)理資料的收發(fā)與存檔的工作),在原來工作的基礎(chǔ)上增加了許多工作量,盡量不在工作中出現(xiàn)較大的錯誤,給公司造成不必要的損失,現(xiàn)在我將20--年第三季度的工作做了如下的總結(jié):
一、在最短的時間內(nèi)將資料文件及時發(fā)送到相關(guān)單位并存底歸檔,在監(jiān)理日志中做好登記,保證了信息的及時傳遞和以后的查閱。
完成了將監(jiān)理單位發(fā)出的資料文件,及時發(fā)送到相關(guān)單位,并做好簽收記錄(例如:監(jiān)理工作報告函、監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理安全周檢查表、監(jiān)理巡查記錄等)使各單位能及時了解工程信息,順利展開工作。
二、到工程部取回監(jiān)理相關(guān)的資料,并做好電子目錄登記和紙質(zhì)存檔,便于今后工程師查閱。
及時將資料從工程部資料員處取回,然后交由總監(jiān)及各工程師的查閱,(例如:設(shè)計變更和圖紙、現(xiàn)場收方簽證單、經(jīng)濟簽證單、施工單位和建設(shè)單位工作聯(lián)系單及回復(fù)單、現(xiàn)場驗收的會議紀(jì)要、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會的會議紀(jì)要等),設(shè)計變更還需要復(fù)印一份,將復(fù)印件交給相關(guān)工程師,讓工程師在原件上面簽收。
三、將施工單位發(fā)來的材料試驗報告及時做好登記并形成電子檔案庫,以便各工程師查閱。
盡量在最短的時間里將總包單位和分包單位送來的材料試驗報告和送檢的委托單(例如:各工程主要部位的構(gòu)造柱混凝土、砌筑用的砂漿、鋼筋、防水材料、節(jié)能保溫材料等),按材料類別分標(biāo)段和棟號詳細記錄在電子臺賬和監(jiān)理日志中,然后將登記完的紙質(zhì)文件分標(biāo)段和性質(zhì)分別存放在檔案柜里,方便以后的查閱并使各監(jiān)理工程師能隨時了解材料送樣情況及試驗結(jié)果,保證施工質(zhì)量。
四、對各進場分包單位進行督促及時將相關(guān)資料(包括公司資質(zhì)、材料報審、施工方案)交我方項目部。
分包單位進場后,完成對負責(zé)人的督促將公司資質(zhì)、施工方案報我方項目總監(jiān)審批,簽字認可后方可進行施工。材料進場前,需將材料出廠合格證、檢測報告及數(shù)量清單報我方監(jiān)理工程師確認是否合建設(shè)單位要求后方可使用。
五、按時參加每周的監(jiān)理例會并完成了會議紀(jì)要的整理和編寫。(包括東邦城市花園項目的會議紀(jì)要整理與編寫)
完成了對參加監(jiān)理例會的人員通知,并簽到。盡量完整的記錄了會議中各單位間存在的問題,施工中的安全及質(zhì)量,整理好后編寫成會議紀(jì)要交由總監(jiān)審批后由各單位簽字認可,在發(fā)送到各施工單位和建設(shè)單位。
六、收集好各種監(jiān)理資料并整理歸檔。
完成了對收到的資料文件及監(jiān)理文件及時存檔,以免遺失,也便于事后的查找。(每個月結(jié)束之后將上個月的監(jiān)理日志整理打印出來交由各相關(guān)工程師簽字后存檔)
七、每周組織參加質(zhì)檢部內(nèi)部會議并做好會議紀(jì)要,將會議紀(jì)要整理出來放入每周的周計劃中,把需要工程部解決的事情用黑體字標(biāo)明,以便解決問題。
八、完成了每天的六點工作優(yōu)先計劃。
每天按時在oa中完成六點工作的計劃和總結(jié),方便領(lǐng)導(dǎo)的查閱。
九、個人學(xué)習(xí)計劃
今年通過了見證員和資料員的考試,報考了造價員考試,希望能一次性通過考試。另外還參加了一個市開發(fā)辦舉辦的企業(yè)信用管理人員的培訓(xùn)并順利通過了考試,等待后期拿證。
十、在第三季度工作中還完成了c14~23號樓監(jiān)理竣工資料的移交,幫助工程部徐經(jīng)理完成c14~23、e1/2號樓的節(jié)能資料和綜合管網(wǎng)資料的收集與整理。在c14~23交房之前加班幫助陳俊完成兩書的工作。
部門季度工作總結(jié)報告篇十一
__年第一季度,在各級黨委政府和教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校認真落實“責(zé)任、勵志、篤學(xué)、家國天下”一中精神,堅持“管理規(guī)范、教有突破、學(xué)有所成、文化育校、特色育人”的管理理念、“德、智、體、美、勞全面發(fā)展”的培養(yǎng)理念和“文明、和諧、可持續(xù)”的發(fā)展理念,銳意進取、扎實工作、務(wù)求實效,全面貫徹教育方針政策,全力實施素質(zhì)教育,以學(xué)生、教師和學(xué)校為本,以不斷提高教學(xué)質(zhì)量為核心,以安全第一營造良好的德育氛圍,全力推進學(xué)校各項工作文明、和諧、可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)就第一季度工作作報告。
一、第一季度工作總結(jié)
1、文化校園建設(shè)成效突顯。從學(xué)?;顒印⒄n程開設(shè)、氛圍營造、場地建設(shè)、教室宿舍文化創(chuàng)建等各方面提升了校園的`文化蘊涵,堅持立足學(xué)校實際,充分挖掘?qū)W校的辦學(xué)特色,通過新聞聯(lián)播進課堂、國學(xué)課的開設(shè)、舉辦校運會、書法比賽、合唱團活動、才藝大賽以及“書香校園”活動的開展來發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,促進學(xué)生的全面發(fā)展,用學(xué)校的特色培養(yǎng)學(xué)生的特長,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),促進學(xué)校的綜合辦學(xué)水平和綜合競爭力的提高。大力倡導(dǎo)校園文明之風(fēng)和教室宿舍文化建設(shè),在綠化的基礎(chǔ)上進一步美化校園,營造優(yōu)美的育人環(huán)境,校園整體氛圍健康向上、精致秀美。
2、和諧校園建設(shè)定位準(zhǔn)確。學(xué)校結(jié)合生源特點,降低德育工作重心,制定班規(guī),完善校紀(jì),以《云龍一中學(xué)生行為規(guī)范和禮儀規(guī)范》為依據(jù),持續(xù)開展學(xué)年“文明禮儀”教育活動,從小事做起,從身邊的事做起,學(xué)會做人處事,禮儀他人,成就自己,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。“文明禮儀”教育活動作為全?!皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動的主題,通過評選模范代表人物,宣傳先進集體和個人,弘揚高尚的道德和情操,營造良好的德育氛圍,為培養(yǎng)良好學(xué)風(fēng)和校風(fēng)打下堅實的基礎(chǔ)。完善學(xué)習(xí)獎學(xué)、助學(xué)制度,壯大“崇峰助學(xué)基金”,獎勵和資助品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困的學(xué)生順利完成高中和大學(xué)學(xué)業(yè),扎實推進教育公平。
3、科研校園建設(shè)措施有力。結(jié)合學(xué)校管理工作制度的要求,依托“四群”教育活動的開展,切實落實《關(guān)于進一步加強青年教師工作的實施意見》、《關(guān)于教師參加研究生以上學(xué)歷(學(xué)位)進修補助的規(guī)定》、《關(guān)于選送教師外出培訓(xùn)和交流的規(guī)定》、《關(guān)于成立云龍一中導(dǎo)師團的決定》等系列配套政策制度,依托學(xué)?,F(xiàn)有優(yōu)質(zhì)教育資源,采取導(dǎo)師制、見習(xí)班主任制、教學(xué)常規(guī)培養(yǎng)制、進修制、外出交流學(xué)習(xí)制、青年教師教學(xué)大賽培養(yǎng)制等各種措施,加大對青年教師的培養(yǎng)力度。切實落實教學(xué)常規(guī),結(jié)合《關(guān)于進一步落實教學(xué)常規(guī)管理的實施意見》,持續(xù)落實5年以下教齡的教師須寫詳案,6至__年的教師須寫簡案,并有一定數(shù)量的詳案,__年以上的教師須寫簡案,嚴(yán)格要求全體教師不上無準(zhǔn)備的課,且把教案列為青年教師履職晉級評優(yōu)的必備條件。對課堂講授、作業(yè)批改和考試分析評價作進一步的要求。嚴(yán)格落實教學(xué)常規(guī),作為教師履職晉級的重要依據(jù)進行考核。
4、效益校園建設(shè)穩(wěn)步推進。學(xué)校以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心開展工作,立足本校實際,持續(xù)堅持“三優(yōu)先”、“兩突破”的思路扎實推進高三畢業(yè)班的工作,適時召開畢業(yè)班教師工作會議,統(tǒng)一思想,明確具體的目標(biāo)任務(wù),采取行之有效的措施手段,全力推動畢業(yè)班工作。充分動員全校力量推進畢業(yè)班工作。按照《云龍一中高三至高一一體化教學(xué)管理的實施意見》,高一打基礎(chǔ)育學(xué)風(fēng),高二進角色超介入,高三抓鞏固求突破,穩(wěn)打穩(wěn)扎,切實抓好高中一體化教學(xué)管理工作,為畢業(yè)班工作的開展奠定長遠的良性基礎(chǔ),力求實現(xiàn)__年高考新的突破。全面啟動新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè),全員參與,從教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、校風(fēng)四大板塊抓實全校學(xué)風(fēng)建設(shè)。
二、工作困難與努力方向
學(xué)校各項工作順利開展之余,仍存在一些制約學(xué)校發(fā)展新跨越的瓶頸問題:
1、學(xué)校占地面積嚴(yán)重不足。因?qū)W校地域環(huán)境受限,生均占地面積嚴(yán)重不足,人口密度過大,師生教育教學(xué)活動開展嚴(yán)重受限,學(xué)生課外活動場地嚴(yán)重不足,學(xué)生管理難度大。
2、學(xué)校等級偏低,發(fā)展后勁不足。學(xué)?,F(xiàn)在的等級是全州縣一中少有的一所二級一等高完中,對學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的進一步擴大、辦學(xué)條件的改善、年輕教師的成長、教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生很大的影響。
3、教育現(xiàn)代化水平不高。因經(jīng)費困難,學(xué)校至今沒有建立電子備課室,無法給教師配備電腦,傳統(tǒng)教學(xué)仍然是主要手段,教育現(xiàn)代化水平不高,信息滯后,無法滿足現(xiàn)代教學(xué)的需求,影響著教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、學(xué)生困難面大。我校生源絕大多數(shù)來自農(nóng)村,來自貧寒家庭,盡管學(xué)校多方籌措設(shè)立了“崇峰助學(xué)基金”,但資助面小,資助金額少,很難解決大面積困難學(xué)生的生活困難,解除他們的后顧之憂。
三、下一步工作思路
結(jié)合校情,強化“一個理念”,即人人都是畢業(yè)班教學(xué)能手,人人都是畢業(yè)班勵志學(xué)生;做好“兩個規(guī)劃”,即做好__屆、__屆高考備考規(guī)劃;立足“三個可持續(xù)”,即生源質(zhì)量可持續(xù)改善、教師隊伍素質(zhì)可持續(xù)提高、教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)提升;著力“四項措施”,確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升,即抓實畢業(yè)班質(zhì)量分析措施、劃線定責(zé)措施、實戰(zhàn)培訓(xùn)措施和高考專題講座輔導(dǎo)措施。全面推動學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
1、逐項穩(wěn)步落實好學(xué)?!豆芾砉ぷ髦贫取返母黜棿胧┮?guī)定,從上而下,全力營造風(fēng)清氣正、師者敬業(yè)、學(xué)者刻苦的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、積極爭取經(jīng)費,啟動云龍一中教師電子備課室、教師現(xiàn)代辦公設(shè)備建設(shè)工程。
3、進一步強化“高三至高一一體化管理”措施,提前謀劃高三工作,抓好畢業(yè)班教學(xué)工作,全力保障教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
4、抓好黨建示范點建設(shè),以“四群”教育活動為契機,黨建促校建,力爭黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺階。
5、啟動新一輪學(xué)風(fēng)建設(shè)活動,以教風(fēng)促學(xué)風(fēng),以學(xué)風(fēng)正校風(fēng)。
6、全方位啟動教職工“走出去,請進來”工程,以“走出去”為主,進一步開拓教職工視野,加強交流學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
7、落實修訂的教職工獎勵性績效工資考核分配辦法,重視考核結(jié)果,落實激勵機制,提升教職工工作積極性。
8、全面抓好__年高考的沖刺備考工作,提前謀劃好云龍考點的布置、協(xié)調(diào)工作,為全縣考試營造優(yōu)質(zhì)的考試環(huán)境。
9、認真落實完成好縣委政府、教育主管部門安排的工作目標(biāo)任務(wù)和年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)及各項個性目標(biāo)任務(wù)。
部門季度工作總結(jié)報告篇十二
我于xxx進入銷售部,并于xxx被任命銷售部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20**年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20**年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
銷售部門季度總結(jié)報告(三)
部門季度工作總結(jié)報告篇十三
一、工作業(yè)績:
截至3月底日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2。23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網(wǎng)銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉(zhuǎn)帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作:
一季度貸記卡任務(wù)是個人條線的一項重要指標(biāo),在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關(guān)系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好pcrm和cfe系統(tǒng)的日常管理和維護工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點過程中,我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作,通過對客戶的識別,客戶的風(fēng)險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品,提升客戶對我行的認知度。
三、存在的不足:
缺乏新的思路,創(chuàng)新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算:
從注重客戶隊伍建設(shè)入手,利用pcrm和cfe系統(tǒng)作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,鎖定目標(biāo)客戶,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以最大限度滿足客戶為目標(biāo)。
突破保險攻堅難的現(xiàn)狀,利用安邦財險新條款的亮點開展?fàn)I銷,力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進,從日常積累開始抓起。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認真學(xué)習(xí)、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足??傊視幾饕幻麅?yōu)秀的客戶經(jīng)理。
部門季度工作總結(jié)報告篇十四
時光飛逝,20xx年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的`理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,本季度發(fā)現(xiàn)了如下問題:
1、年初至今,財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。
2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。
4、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通。
5、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
以上幾點是我部門職員存在的最主要的問題,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進、趕超先進、爭當(dāng)先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,現(xiàn)確定工作思路:
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合集團管理的要求,與有關(guān)部門進行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實強化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責(zé)任考核力度,做到獎罰分明。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達成目標(biāo),加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學(xué)先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使。在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個放心是“讓集團公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”。
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
部門季度工作總結(jié)報告篇十五
xx年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力),業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:166700。
2月總業(yè)績:241800。
3月總業(yè)績:252300。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
部門季度工作總結(jié)報告篇十六
年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。
致力于從財務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω攧?wù)信息能量的釋放者和推動者的角色轉(zhuǎn)換,從提供多項任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向為業(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,提供今后幾年的財務(wù)報表測算情況及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進行決策提供依據(jù)。
二、做好會計基礎(chǔ)核算工作,為公司發(fā)展提供基礎(chǔ)信息服務(wù)。完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務(wù)關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進公司財務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
三、強化資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
加強資金的計劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險作事前的衡量,及時跟蹤資金運行情況,進行資金控制,使集團能夠?qū)Y金"掌握有度";加強籌資管理,積極拓展融資渠道,調(diào)整公司負債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)約財務(wù)費用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。
從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開展,強調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財務(wù)風(fēng)險。
五、完善財務(wù)管理,加強投資項目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務(wù)分析及財務(wù)評價工作;實施事前控制,對公司擬投資項目進行資料的收集、整理、分析,并提出了財務(wù)方面的評價和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見;加強投資項目的財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項目的前期方案制定。
部門季度工作總結(jié)報告篇十七
我于xxx進入銷售部,并于xxx被任命銷售部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20**年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20**年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
部門季度工作總結(jié)報告篇十八
部門工作績效考核面臨的幾個問題,強調(diào)必須從創(chuàng)新高職院校內(nèi)部管理體制與運行機制、提高部門科學(xué)化管理水平等方面提高思想認識,今天本站小編給大家找來了部門
工作總結(jié)
報告,希望能夠幫助到大家。
在公司總經(jīng)理室支持和關(guān)懷下,在公司各部門及生產(chǎn)部員工的大力配合下,總結(jié)這一年來的質(zhì)檢部的工作,我們?nèi)w員工仍然保持原有的團隊精神,一年來通過對原材料進廠到產(chǎn)品出廠進行全過程的質(zhì)量控制,努力確保發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量。
一、原材料質(zhì)量管理:根據(jù)《原材料標(biāo)準(zhǔn)》的要求對到廠的每一船砂、采礦碎屑、石料進行各項目的檢測。1-11月共自檢了 個批次,全部樣品檢驗均合格。砂、石料質(zhì)量較穩(wěn)定。采礦碎屑的細度模數(shù)保持在3.4左右,含粉量也保持在6%-8%之間,今年使用的白水泥(阿爾博)和灰水泥的質(zhì)量比較穩(wěn)定。
二、1-11月份我們根據(jù)原材料的質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)產(chǎn)品的外觀質(zhì)量,生產(chǎn)適應(yīng)性等因素,制定生產(chǎn)配合比,共制定了試驗配合比 份,生產(chǎn)配合比 份,并達到了預(yù)期的技術(shù)要求。一年來,我們針對不同產(chǎn)品特點和銷售要求,制定了不同的配合比,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,盡最大努力把成本降到最低。
如“目前生產(chǎn)的高強度達科它100,我們在原有配合比的基礎(chǔ)上再加以改進,不但質(zhì)量有所提高,二次布料用華源kzwp130顏料,基料用顏料全部產(chǎn)品改用聯(lián)合130s,今年消耗43噸。
三、1-11月份我們嚴(yán)格按照企業(yè)《成品標(biāo)準(zhǔn)》要求自檢了 批次,外觀質(zhì)量,尺寸偏差全部符合要求。抗壓強度每天抽檢全部合格。及時做好3天、28天強度的檢測報告,及時掌握產(chǎn)品質(zhì)量的動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。對入庫產(chǎn)品和不合格品數(shù)量進行每月統(tǒng)計,計算每班次不合格率,班次不合格率超2%通知生產(chǎn)部分析原因,采取相應(yīng)糾正措施。
生產(chǎn)過程質(zhì)量管理,我們在生產(chǎn)車間放了工藝點檢表,跟班質(zhì)檢員對每班生產(chǎn)過程,各工序巡回質(zhì)量監(jiān)督檢查,1-11月份共檢查 批次,質(zhì)檢員對上料、攪拌、成型、碼垛、養(yǎng)護、包裝、堆垛嚴(yán)格按照相關(guān)文件把關(guān)。今年,面對產(chǎn)品品種多、顏色多的現(xiàn)狀,一個班次往往生產(chǎn)幾個品種,質(zhì)檢員的監(jiān)督管理力度必須加強才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。
四、為了確保計量器具的準(zhǔn)確性與可靠性,必須對量具定期檢定、校準(zhǔn)、及時發(fā)現(xiàn),解決問題。1-11月份,我們供進行了23種計量器具的檢定工作, 種產(chǎn)品的送檢工作,均拿到了合格證書和報告。
五、安全方面,今年我們部門無重大安全事故發(fā)生,每天在班前會都強調(diào)生產(chǎn)安全。
一年來我們點點滴滴做了不少工作,明年,我們將不斷提高自己,在保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶需要的前提下,繼續(xù)加強與各部門的溝通合作,為公司的發(fā)展出一份力。
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔(dān),進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實現(xiàn)了向、同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成噸,噸。
熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。
共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用空閑時間,開發(fā)了 產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成.
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責(zé),我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
我們財務(wù)部在緊緊圍繞工程總驗收這一中心任務(wù)開展工作。隨著我軟件建設(shè)的不斷完善和加強,在黨委提出的“321”工作方針指導(dǎo)下我們財務(wù)部的工作也進一步的擴展和加深,使財務(wù)工作無論在廣度還是深度上都有了不同程度的提高。在工作中,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署突出重點、端正思想、求真務(wù)實?,F(xiàn)結(jié)合陶主任的重要講話精神,將我們財務(wù)部一年來的工作完成情況、經(jīng)驗、不足做以下總結(jié):
1、 參與基建工程管理,認真做好工程財務(wù)決算等基礎(chǔ)工作。
1、按時上報基建財務(wù)月報、基建資金使用情況表等,使財處及領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我基建資金的使用情況和工程收尾的進度。
2、積極參與基建工程的管理,根據(jù)司批復(fù)的調(diào)概通知,按計劃完成投資萬元,編制了投資執(zhí)行情況報告。
為保證本站工程總體驗收,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求由財務(wù)科、庫管員、行政管理員組成的固定資產(chǎn)清查小組,進行了第二次工程物資清點。財務(wù)科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。經(jīng)過清點審查,我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全,上報交付使用資產(chǎn)萬元,編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產(chǎn)盤查,加強了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫的審批手續(xù)。
3、積極配合會計師事務(wù)所進行工程財務(wù)決算,對基建財務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作底稿進行了較詳盡的審核、校對,按預(yù)定計劃10月初將工程財務(wù)決算上報到中心財處。并按要求做好工程財務(wù)資料的收集與管理工作,按項目內(nèi)容分類整理了基建
合同
10卷,為完成工程總體驗收做好財務(wù)方面的基礎(chǔ)性工作。
二、 認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,積極開展日常財務(wù)管理工作。
1、進一步加強日常財務(wù)工作的管理,完善財務(wù)
規(guī)章制度
和
崗位職責(zé)
。
我們在年加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務(wù)報賬流程。按照中心財務(wù)檢查通知精神,我們又詳細制定了《銀行存款管理制度》、《票據(jù)及財務(wù)印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進行自查、自檢工作,逐步完善我的財務(wù)管理體系。
2、在專項經(jīng)費的支出上,認真領(lǐng)會中心的相關(guān)政策,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,不擠占、不挪用,保正??顚S?。按月、季、中期編制上報專項經(jīng)費決算報表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供了財務(wù)信息。
3、認真、及時完成中心計財處下達的各項工作任務(wù)。其中主要完成了20xx年度國有固定資產(chǎn)的上報工作,填制固定資產(chǎn)管理卡片,完善我臺的固定資產(chǎn)管理;結(jié)合20xx年度的財務(wù)決算,認真系統(tǒng)地編報了我20xx年度的專項經(jīng)費的預(yù)算,隨著我人員經(jīng)費使用的不斷增長,我們把xx年人員經(jīng)費的預(yù)算列為重點,并客觀詳實地編寫了經(jīng)費預(yù)算說明等。
4、加強二級庫房的管理,建全出入庫的手續(xù)。改變以往二級庫房單方出入庫,而財務(wù)手續(xù)短缺的情況。起到了專人管理、財務(wù)監(jiān)督的作用。
5、為配合工會開展工作,我們申請開立工會賬戶,按月及時提取工會經(jīng)費,實行獨立核算,并制定相關(guān)的工會財務(wù)管理制度,為工會正常開展工作提供了資金保障。
6、在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下完成了我臺工作人員的社會保障工作。在今年我人事制度改革后,實行了全員聘用制。為配合人改的不斷完善,按中心及所屬地的相關(guān)要求,我臺在人員經(jīng)費比較緊張的情況下為職工辦理了住房公積金、醫(yī)療保險等社會保障工作。我們?yōu)槊恳幻毠ぴO(shè)立了各項基金賬戶,做到人員基礎(chǔ)資料詳實、基數(shù)提取核對準(zhǔn)確,按不同業(yè)務(wù)設(shè)立備查賬,做到存款準(zhǔn)確、對賬及時。
7、 積極參加中心及省里組織的各種財務(wù)培訓(xùn)班, 努力學(xué)習(xí)新知識、新業(yè)務(wù),使我們的財務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范,同時也提高了工作效率。
8、我財務(wù)人員在本站中心舉辦的財務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了審計基礎(chǔ)知識、零余額賬戶的核算管理、政府采購、財務(wù)工作基礎(chǔ)知識。之后,我們認真歸納總結(jié)了所學(xué)的內(nèi)容,在工作之余進行消化理解。通過這次學(xué)習(xí),不僅豐富了我們的基礎(chǔ)理論知識、提高了實際操作能力,更加強了財經(jīng)法律意識。
三、認真完成省財務(wù)人員后續(xù)教育的學(xué)習(xí)以適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的需要。
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,在為經(jīng)濟基礎(chǔ)建設(shè)服務(wù)的同時也為黨和國家的路線方針政策的制定提供依據(jù)。因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的提供財務(wù)信息。
四、拓展知識領(lǐng)域,學(xué)習(xí)監(jiān)測業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,以適應(yīng)人事改革的需要。
按照機房安排的學(xué)習(xí)時間,我們進行了業(yè)務(wù)、計算機、電工原理的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)加深了對業(yè)務(wù)的理解和認識,提高了計算機操作水平。
五、我們在不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時按照黨委的要求認真學(xué)習(xí)“xx大”及“三個代表”重要思想,并做到理論聯(lián)系實際,以其指導(dǎo)自己的實際工作。在“強化兩個素質(zhì)、加強兩個文明、確定一個目標(biāo)”的工作方針指導(dǎo)下,我們努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,使我們的財務(wù)管理工作跨上一個新臺階。
六、 關(guān)心集體、團結(jié)同志,加強與其他科室的工作協(xié)調(diào),完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作,為一線人員做好后勤服務(wù)。
在財務(wù)人員少、工作繁雜的情況下,財務(wù)科協(xié)助行政管理員對食堂實行按月核算,在核算中我們查找問題、加強管理。為方便機房工作人員能及時領(lǐng)取工資、報賬、ic卡充值、l等,我們?nèi)∠宋缧輹r間,在無特殊情況下保證隨時為每一名職工辦理各種事務(wù)。我今年首次舉辦了“工作會議”、 “人事管理培訓(xùn)班”等。遵照領(lǐng)導(dǎo)的安排,財務(wù)人員承擔(dān)起會務(wù)組的臨時接待任務(wù),在工作中我們做到熱情大方、服務(wù)周到。我們積極主動參加辦公室安排的戶外勞動。從冬季清雪到春天平整土地,到秋季規(guī)化,盡到了一名中共黨員和黨員積極分子的帶頭作用。
七、 工作中的心得和下一年的工作重點。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和相關(guān)部門的配合下,我們較順利地完成了20xx年的財務(wù)工作任務(wù)。通過一年來的工作,無論在本行業(yè)的業(yè)務(wù)還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強財務(wù)管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務(wù)工作,及時準(zhǔn)確把握相關(guān)財務(wù)政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合,以完善我臺的內(nèi)控與內(nèi)審制度。
部門季度工作總結(jié)報告篇十九
xx年,我部堅持"全面審計,突出重點"、"運用法律、審計等段保護公司的經(jīng)營安全和合法權(quán)益"的工作方針,扎實工作,切實加強了內(nèi)部審計與法律維權(quán)工作。
審計項目66個(其中:企業(yè)xx年度年報審計22個(含經(jīng)營目標(biāo)完成情況審計14個;企業(yè)資產(chǎn)清查、清算24個;項目評審、竣工決算6個),建議企業(yè)及時調(diào)整的金額共計1838萬元;清理不良資產(chǎn),申報核銷共計7496萬元;開展對下屬企業(yè)對外投資對外借款專項審計和八桂國旅等4家下屬公司清算工作;根據(jù)審計結(jié)果以及在審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題,編寫了整改綜合報告;通過制定《內(nèi)部審計工作制度》和加強內(nèi)審人員培訓(xùn),全面規(guī)范公司與下屬企業(yè)內(nèi)審工作。
法律方面,認真把好合同協(xié)議和各種規(guī)章制度審核關(guān),會簽合同、文件共100余份,切實保證公司合法、有序經(jīng)營;制定公司《聘請律師及支付律師費用的暫行規(guī)定》;設(shè)法解決法律維權(quán)工作中遇到的困難,準(zhǔn)確把握案件訴訟的時機及時效,促使公司有關(guān)案件的起訴、應(yīng)訴工作順利開展,實現(xiàn)債務(wù)回收6000余萬元,充分發(fā)揮法律的監(jiān)督與服務(wù)職能,配合做好公司的其他非訴工作。