最新旺季營銷工作總結經(jīng)驗(優(yōu)秀17篇)

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    總結是對一段時間內所做工作的一個總體評價,它能夠讓我們更好地發(fā)現(xiàn)和彌補自己的不足。寫總結可以借鑒一些經(jīng)典模板和范例,但要注重自己的思考和創(chuàng)新。以下是一些經(jīng)過精心挑選的總結范文,希望能給大家提供一些寫作靈感。
    旺季營銷工作總結經(jīng)驗篇一
    時光飛逝,20xx年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和激情的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。也是公司不*凡的一年?;仡?0xx樓市,龍年伊始出現(xiàn)成交量“小陽春”,3-5月份開發(fā)商以價換量助推樓市回暖,隨后6-8月,成交量不僅創(chuàng)年內新高,更創(chuàng)歷年同期新高,9-10樓市進入觀望期,成交量萎縮,銷售放緩,20xx年樓市最終在*淡中接近尾聲。
    20xx年,公司根據(jù)集團公司經(jīng)營目標的總體要求,貫徹落實服務營銷年的理念,在集團公司的領導下,各職能部門積及配合與指導下,公司全體員工團結一致,積極開展本年度工作。全年超額完成了銷售億元的經(jīng)濟指標。
    在此,我們要感謝集團的正確指導,感謝公司領導的正確帶領,感謝相關部門的大力支持。
    為更好地總結一年來的工作,制定明年的工作思路,我司現(xiàn)將20xx年度的工作做如下匯報:
    (一)超額完成任務,再創(chuàng)效益新高。
    1-11月,銷售商品房資金回籠億元。其中,公司代理銷售項目商品房實現(xiàn)資金回籠億元(含2#,4#樓商鋪銷售的資金回籠萬元),占資金回籠總額的81%;超過全年回籠目標總額(億元)的45%。共銷售商品房套,銷售面積約為*方米,銷售額億元。超過全年銷售目標總額(億元)的39%。共完成江南春城商品房簽約套,簽約面積萬*方米,簽約額億元。
    1、項目。在區(qū)域樓盤漲跌互現(xiàn)態(tài)勢下,以價換量是今年上半年樓市的主旋律,而靈活定價隨行就市論證了價格是促進成交的關鍵。2月份,針對組團,通過價格調整進行了促銷,前期并配合了當月白云深處剩余房源的銷售,當月超額完成了銷售額,為20xx年開了一個好頭,也增加了團隊在困難時期的信心。3月份,在集團的指示下,我司做了多套降價促銷方案與集團領導及相關部門討論確定。于3月底推出“千人大團購”促銷活動?;顒用媸泻?短短5天預約客戶達640組,活動至今共成交認購套,認購金額億元。通過4個月左右的消化期,基本銷售完畢,整個上半年銷售量在月度銷量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開始,我們重點對剩余車位進行促銷,討論確定了階梯式的促銷價格為萬元不等。全年完成車位銷售共182個,回籠資金1151萬元。6月份隨著樓市回暖,改善型需求悄然入市,部份房源雖有折扣,但力度開始縮小,屆時我們針對及房源價格進行了小幅漲價。經(jīng)過上半年的促銷銷售,可售房源并不多,下半年可售房源為剩余房源以躍層為主,面積基本在230方左右,再加上后續(xù)價格已回調,總價都比較高,成交滯緩。
    下半年銷售主要以項目為重點,包括開盤前的各項銷售工作安排落實,涉及銷售展廳啟用,營銷對接,項目銷售房源定價及制訂合理的開盤優(yōu)惠措施等工作,自11月3日開盤成交至目前累計成交套,開盤半個月共成交27套,成交率45%成交類型大部分為業(yè)主或者員工介紹,成交總金額萬元。
    2、項目。今年8月受集團委托,我司派駐銷售骨干前往項目開展銷售工作,公司領導人負責全面的銷售管理工作。期間及時推行了適宜的績效考核政策;完善并實施了新的績效考核制度;健全了機構設置,增設了市場開拓部;調整了銷售策略及模式。年末,我們配合促銷方案讓項目走進杭州各高端社區(qū),邀請意向客戶參與我們的產(chǎn)品推薦活動,同時還借*組織的各類房展會到重點城市進行推廣。8月份以來項目實現(xiàn)新認購56套,認購面積3849m2,認購額約4600萬,實現(xiàn)簽約44套,簽約面積3019m2,簽約額約3746萬,實現(xiàn)資金回籠約3300萬。其中通過窗口組織客戶上島看房35人次,成交8套;項目近兩個月的銷售總量在地區(qū)銷售排名前列。
    3、二手房公司。今年商品房辦證業(yè)務主要以集中受理及為主,據(jù)統(tǒng)計由我司受里代辦證業(yè)務142筆,手續(xù)費收入合計萬元。成交二手房租賃業(yè)務131筆,實現(xiàn)資金回籠萬元。其中成交商鋪租賃28個,回籠資金106萬元;車位租賃154個,回籠資金萬元。
    4、項目。自九月份起我司調配銷售、內勤骨干若干名,積極支持配合項目開展售前售后的各項工作,把好的經(jīng)驗運用到各項工作中去。
    (二)渠道拓展,實現(xiàn)銷售新突破。
    旺季營銷工作總結經(jīng)驗篇二
    滿載豐收與喜悅的20xx年已悄然離去,20xx年旺季營銷的帷幕已經(jīng)拉開!沖鋒的號角又一次吹響,催人的戰(zhàn)鼓再一次擂起。在這鼓舞人心的時刻,正是廣大青年員工施展才華、展示風采、提升素質、展現(xiàn)青春正能量的有利契機。在此,市分行團委向全行青年員工發(fā)出以下倡議:
    一、凝心聚力,堅定信念,勇?lián)緺I銷的先鋒之責。
    旺季營銷是全年工作的重頭戲,是全行拓展市場、贏得主動的重要舉措。作為建設銀行改革和發(fā)展的先鋒隊,雖然每位青年的力量是有限的,但只要大家心手相牽,就會匯聚成一股不可戰(zhàn)勝的強大洪流。全行青年員工要充分發(fā)揚敢打敢拼、勇于勝利的精神,在激烈的市場競爭中迎難而上、寸土必爭,以高昂的斗志和飽滿的熱情,積極投身全行旺季營銷熱潮,用百倍的勇氣和辛勤的汗水,續(xù)寫建設銀行新的光榮。
    二、開拓創(chuàng)新,銳意進取,化作旺季營銷的突擊之刃。
    旺季營銷活動時間雖短,但創(chuàng)意無限、營銷無限!作為充滿智慧、勇于創(chuàng)新的群體,廣大青年員工要牢牢把握新春旺季這一有利時期,充分發(fā)揮在客戶拓展和維護中的突擊隊作用,積極拓展營銷渠道、創(chuàng)新營銷方式、提高營銷技巧,最大限度挖掘客戶潛在需求,擴大營銷成果,在旺季營銷的舞臺上以新的形象、新的激情、新的斗志,展現(xiàn)青春激情,展現(xiàn)青年風采。
    三、立足崗位,爭做標兵,共筑旺季營銷的生力之軍。
    旺季營銷是一場激烈的市場競爭戰(zhàn)役,各項工作任務的完成具有極大挑戰(zhàn)性。全行青年員工要以本次旺季營銷活動為契機,在營銷中鍛煉自己、在服務中提升自己、在競賽中成就自己,立足崗位、比學趕超、釋放激情、爭做標兵,市分行團委將通過各種渠道,發(fā)掘、提煉、宣傳優(yōu)秀青年員工的先進經(jīng)驗,渲染旺季營銷的火紅氛圍,讓青年員工在無悔的青春奉獻中,實現(xiàn)自己的`人生價值,筑就一支所向披靡的營銷生力軍。
    青年朋友們,有一種力量叫團結,有一種時尚叫拼搏,有一種付出叫奉獻,有一種幸福叫奮斗。全行青年員工要有舍我其誰、勇挑重擔的魄力,要有開拓創(chuàng)新、勇往直前的朝氣,要有頑強拼搏、永不言敗的銳氣,比起來、學起來、炫起來、干起來,讓火紅的團旗在旺季營銷的熱潮里高高飄揚,讓耀眼的團徽在飛揚的青春歲月中永遠熠熠生輝!
    旺季營銷工作總結經(jīng)驗篇三
    銀行在行領導的領導與全行員工的共同努力下,加班加點,真抓實干,積極開拓市場,細分客戶,爭奪資源,搶占先機。截至今日,營銷工作已開展20余天,工作進展較為順利,各項指標完成率已高于本月計劃,在全區(qū)排名進入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營銷工作中積累的經(jīng)驗,談一談我個人的一些想法與工作體會:
    一、爭奪優(yōu)秀客戶資源,加大存款營銷力度。截至本月19日,我行對公存款時點新增11419萬元,名列全區(qū)第二,計劃完成率496%,居全區(qū)首位。個人存款時點新增804萬,計劃完成率22.98%,在全區(qū)中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績,與行領導的積極營銷和全行員工的共同努力是分不開的。對公存款方面,我行成功營銷了錦州鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開發(fā)公司,幫助我行對公存款實現(xiàn)幾千萬的增長。對私方面,在前臺一線,我們用最好最真誠的服務留住鐵路行已有客戶的同時,成功營銷大批同業(yè)其他銀行客戶。為大客戶辦理理財金卡,提供vip服務。在中天證券公司設立駐點營銷人員,日均開卡量達到10張以上,且較多為投入大量資金進行炒股的優(yōu)秀客戶。
    二、大力宣傳推廣理財產(chǎn)品,搶占同業(yè)產(chǎn)品市場行領導充分認識到營銷并非推銷,宣傳策略尤為重要。在電子滾動屏上時時更新理財相關信息,在營業(yè)大廳醒目位置擺放理財產(chǎn)品的宣傳折頁,這些措施幫助柜員與個人業(yè)務顧問下一步的營銷做了較好的鋪墊。而我們在為客戶辦理業(yè)務的同時不放過任何一個銷售的機會。積極把握當下利息較低的機會,銷售沒有利率風險并有收益保障的儲蓄型保險,在美元等國際貨幣貶值的背景下,為客戶推薦保值方面比較穩(wěn)定的理財產(chǎn)品——黃金。對在前臺辦理業(yè)務同時打出貸記卡申請表的客戶積極營銷,不放過為每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機會。通過行領導的多方營銷與經(jīng)辦人員的共同努力,截至今日,我行在對私存款時點新增804萬的情況下,利得盈和儲蓄性保險銷售金額總和累計突破百萬元。實物黃金銷售1260克,計劃完成率157.5%,全區(qū)名列第五位。貸記卡累計營銷135張,計劃完成率61.36%,全區(qū)排名第五位。
    三、在經(jīng)濟前景看好,股指反彈的情況下積極推進基金營銷。我國經(jīng)濟形式一片繁榮,gdp增長速度更是達到了8.7%,股指一度從最低的1800多點增長到3478點,,中國經(jīng)濟增長速度繼續(xù)超過8%已經(jīng)毫無懸念。我行利用中國資本市場大好全球經(jīng)濟復蘇的有利機會,充分利用每位行員工手中的客戶資源,對基金進行大力營銷,不僅為客戶帶來了可觀的收益,幫助完成我行的基金銷售計劃,更加贏得了客戶的口碑,為接下來的基金銷售工作開了一個好頭。
    四、依據(jù)國家政策走勢,加大住房貸款投放力度。09年錦州房價增幅一直居全國前列,進入20,房價增長放緩,許多觀望的買房人開始購買房產(chǎn),我行領導與個貸部客戶經(jīng)理整合客戶資源,查找以往有購買意向的相關客戶,與其聯(lián)系并介紹我行相關的房貸政策,在保證投放的每一筆貸款沒有任何風險的情況下積極營銷,截至19日,我行房金業(yè)務取得了時點余額新增467.07萬的佳績,計劃完成率46.71%,居全區(qū)第4位。
    五、柜面人員與大堂人員積極配合,電子銀行業(yè)務取得較快發(fā)展。電子銀行業(yè)務簡化了客戶的操作,幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務,不過后續(xù)的注冊、激活等程序較為繁瑣。為了簡化營銷流程,在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后,大堂中的工作人員積極配合,利用手機、電腦、電話等設備幫助客戶完成注冊、激活,我行工作人員為客戶辦理售后服務工作,使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心,增強了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯的成績,其中企業(yè)高級版計劃完成率更是達到66.67%,在全區(qū)名列前茅。以上成績是行領導的正確領導與全行員工共同努力的結果,這20幾天來,行領導積極動員,以身作則,全行員工不辭辛苦,加班加點,付出了比平日里更多的汗水和辛勞,換來了__行一季度營銷的開門紅。我深知進入一季度以來錦州同業(yè)銀行間的競爭會更加激烈,營銷一線已經(jīng)成為了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,但我同時相信,鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時,在行領導的帶領沖鋒下,搶占更為廣闊的市場,創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。
    旺季營銷工作總結經(jīng)驗篇四
    20xx年是我區(qū)飛速發(fā)展的一年。一年來,在市委、市政府的正確領導下,在市各部門單位的關心支持下,在我區(qū)廣大干群的團結拼搏下,從資源保護到綜合整治、從基礎設施到景點開發(fā)、從宣傳推介到管理服務,無論是硬件建設還是軟件建設,我們各個方面均取得長足進展,重點工作全面完成。20xx年,我區(qū)共接待游客近萬人次,實現(xiàn)旅游收入多萬元,分別比上年同期增長%、%。
    (一)開發(fā)建設不斷加快。
    20xx年,我們以舉辦節(jié)暨’20xx中國xx節(jié)為契機,全面加快項目開發(fā)建設進程,爭時間、搶速度、保質量,按序時進度完成各項建設任務。
    ——項目建設全面完成。今年累計投入資金多萬元完成了公園一期工程建設,建成了科普影視廳、古農具展示廳、竹制茶樓、柿子林等景點,開通了風光水上游覽線;對景區(qū)大門進行了改造,增設了土特產(chǎn)品商店、古壽圣寺碼頭、售票房以及其他綜合用房。
    ——生態(tài)環(huán)境逐步美化。遵循“在開發(fā)中保護,在保護中開發(fā)”的原則,完成了古壽圣寺大雄寶殿、壽圣寺院內亮化工程及東側景觀綠化工程,景區(qū)四期綠化工程以及畝成片林栽植工程,對景區(qū)環(huán)湖路部分地段進行了綠化補植工作,累計栽種香樟、合歡、楊柳等各類樹木多萬株,栽植水生植物多萬株,種植草坪近萬平方米,景區(qū)綠化覆蓋率達%以上。
    過去的一年,酒店在探索中前進,在開拓中進取,積累了豐富的經(jīng)驗,取得了一定的成績?,F(xiàn)對今年工作總結如下。
    旺季營銷工作總結經(jīng)驗篇五
    中行卡五一獻禮,金喜來找你!
    二、參加活動卡種
    長城系列信用卡、中銀系列信用卡
    三、活動時間
    4月30日-5月3日
    四、活動內容
    (1)一重禮---商場、超市購物大抽獎
    活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
    萬亞商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。
    時代超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。
    (2)二重禮---刷卡贏金活動
    凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏金活動(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設置如下:
    特等獎1名獎勵10g金條一根
    【范例】
    一、活動目的
    營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便群眾生活。
    二、活動時間
    12月1日---12月30日
    三、活動組織
    本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術支持。
    四、宣傳主題
    刷銀聯(lián)卡,安全健康,時尚的選擇。
    五、活動規(guī)則
    12月1日12月30日,凡持卡號6打頭的銀聯(lián)標準卡在儀征市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:
    特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)
    一等獎30名,各獎勵400元等值獎品
    二等獎90名,各獎勵200元等值獎品
    三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品
    兌獎方式:持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有儀征市銀行卡活動x等獎的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(儀征市解放西路106號人民銀行內),咨詢電話82660688,兌獎日期為中獎次日至12月日----1月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:3011:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。
    【銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動方案】銀行活動方案(2)|返回目錄
    一、活動的意義
    開展銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動(以下簡稱宣傳教育活動)是中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會文明規(guī)范服務系列活動內容之一,旨在深入學習和貫徹落實《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)行為,提高銀行從業(yè)人員整體素質和職業(yè)道德標準,倡導誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價值理念,建立健康的銀行業(yè)企業(yè)文化和信用文化,維護銀行業(yè)良好信譽,促進銀行業(yè)的健康發(fā)展。
    二、活動內容
    (一)編輯出版《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》
    《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》已經(jīng)中國銀行業(yè)協(xié)會第六次會員大會審議通過。為了幫助廣大銀行從業(yè)人員學習、理解、掌握進而踐行職業(yè)操守規(guī)定,協(xié)會從業(yè)人員職業(yè)操守編寫小組編寫了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》,對操守具體條文逐一進行闡述,選擇若干現(xiàn)實事例進行點評,并附上相關法律法規(guī),基本做到了切合實際,通俗易懂,便于學習掌握,已經(jīng)有關專家審閱。在此次活動中,由協(xié)會負責組織印刷出版《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》和《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守解讀》,各地銀行業(yè)協(xié)會和銀行組織征訂,下發(fā)銀行從業(yè)人員學習和貫徹執(zhí)行。
    (二)深入開展《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀學習活動
    各銀行首先組織員工自學《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀,在員工自學的基礎上,銀行組織培訓,結合本行現(xiàn)行規(guī)章制度向銀行從業(yè)人員進行宣講,使廣大銀行員工熟知和掌握具體條文,指導從業(yè)人員的職業(yè)行為。
    各銀行要將《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀的學習與本行規(guī)章制度的學習緊密結合在一起,積極推動銀行誠信自律和精神文明建設。
    活動后期,由地方銀行業(yè)協(xié)會組織學習測試,檢驗學習效果,統(tǒng)計測試的參與情況和成績,據(jù)此評選先進組織獎。
    (三)組織開展宣傳活動
    各地銀行業(yè)協(xié)會和各會員銀行利用網(wǎng)絡開展宣傳工作,在網(wǎng)站、網(wǎng)頁上登載和宣傳《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》及解讀,以及銀行領導和員工學習體會的文章,促進宣傳教育活動的廣泛開展,樹立和提升銀行服務形象。
    三、時間安排
    宣傳教育活動自5月12日開始,5月至6月為學習和宣傳期,6月底組織考試。
    四、活動組織及要求
    (一)中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會負責本次活動的領導和組織工作。
    (二)各地銀行業(yè)協(xié)會負責組織本地區(qū)開展宣傳教育活動,通過組織考試檢驗從業(yè)人員學習效果,評選和表揚先進組織單位。
    (三)各會員行負責組織本行各機構積極參加宣傳教育活動,抓好活動內容和方案的落實。
    (四)各會員及準會員單位應健全宣傳教育活動組織領導機構,發(fā)揮指導作用,保證宣傳教育活動取得實效。
    (五)各會員及準會員單位要及時總結活動經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和糾正出現(xiàn)的問題,認真編寫統(tǒng)計表,及時準確上報?;顒咏Y束后認真總結,形成完整的總結報告,于7月15日前上報中國銀行業(yè)協(xié)會。
    附件:(1)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守學習測試情況統(tǒng)計表
    (2)銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動進展情況統(tǒng)計表
    附件(1)
    銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守學習測試情況統(tǒng)計表
    單位名稱:填報日期:
    參加測試單位參加測試人數(shù)從業(yè)人員總人數(shù)平均成績評價中層以上人員基層人員
    測試匯總:參加單位數(shù);參加總人數(shù);從業(yè)人員總數(shù)。
    測試情況分析:
    填表人:聯(lián)系電話:
    說明:1、會員單位匯總轄屬各機構情況,準會員單位匯總各會員單位情況,__年7月15日前上報。
    2.評價由地方銀行業(yè)協(xié)會根據(jù)對該單位的卷面成績、參加人數(shù)的覆蓋率的統(tǒng)計,以及通過檢查、評比等作出。
    3.測試情況分析填寫測試活動的效果、取得的經(jīng)驗、意見和建議。
    附件(2)
    銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守宣傳教育活動進展情況統(tǒng)計表
    單位名稱:填報日期:
    開展活動日期活動內容目標參加對象或范圍參加人數(shù)取得的效果
    先進組織獎評選結果:
    對活動的意見或建議:
    填表人:聯(lián)系電話:
    說明:1.會員單位填報本單位及轄屬機構開展宣傳教育活動的情況。準會員單位填報本單位和所屬會員單位開展宣傳教育活動的情況。__年7月15日前上報。
    2.先進組織獎評選結果:準會員單位填報評選結果;會員單位填報本單位轄屬機構被評情況。
    旺季營銷工作總結經(jīng)驗篇六
    今年年中,公司對組織機構及管理人員進行了調整,精減了機構,撤消了經(jīng)營部,將采購劃入,成立了營銷部,擴大了營銷隊伍,取得了一定的成效。
    1、人員思想意識方面。
    人員思想意識的快速轉變,是決定營銷管理工作順利開展的決定性因素。因此,營銷部把與營銷員的交流溝通貫穿于管理工作的始終,通過多次召開會議與營銷員們面對面進行溝通交流,使他們認清公司當前形勢,緊密結合營銷工作實際的要求,制定并強化目標量、回款率的績效考核制度,有效的促進營銷員從思想意識上快速進行轉變。
    2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的營銷隊伍。
    目前,營銷部共有業(yè)務人員13人,雖然是從不同的崗位轉崗過來,他們很快熟悉并熟練掌握了業(yè)務運作的相關流程。對這13名業(yè)務人員,營銷部按業(yè)務對象和重點進行了劃分,共分為5個業(yè)務小組。各組之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
    3.完善內部管理機制,理順管理流程。
    首先,出臺了《營銷部人員業(yè)務分組管理辦法》,對業(yè)務人員的工作重點和對象范圍作出了明確的規(guī)定;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。
    根據(jù)董事會上通過的《20xx年崗位說明書》中相關規(guī)定,進一步完善工資分配方案,對營銷人員的工資分配與業(yè)績掛鉤、與回款率掛鉤,杜絕崗位掛空現(xiàn)象。對不能勝任營銷人員及時清理處理,真正做到績效與崗位掛鉤與員工掛鉤,充分調動了業(yè)務人員的工作積極性。
    為有效理順部門內部管理,先后建立了合同評審流程、完善訂單登記臺賬、發(fā)貨管理臺賬、外協(xié)件檢驗登記臺賬和售后服務臺賬等業(yè)務流程細節(jié)。針對新劃入的采購業(yè)務,規(guī)范采購管理,提高資金使用效率,制定了《比價采購管理辦法》。
    旺季營銷工作總結經(jīng)驗篇七
    同時,公司營銷部還制訂了《^v^供電服務提升工程^v^活動績效考核細則》,明確了^v^創(chuàng)業(yè)服務年^v^各項工作的具體標準,細化了工作要求,從成立組織機構、制定活動方案和計劃、宣傳發(fā)動、具體實施情況、實施效果等方面對基層供電公司進行評價打分,并將評價結果納入各單位全年績效考核。
    (一)保障重要客戶的供用電安全。進一步完善重要客戶停電應急機制,最大限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失,保障重要客戶的正常供電。此外,開展客戶安全用電服務,組織對高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作,督促客戶完善自備應急電源配置完成安全隱患整改落實工作,1-3季度份,共開展對475戶高危及重要客戶的隱患排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患并下達整改通知書268條,提高了客戶側的用電安全狀況。
    (二)積極做好抗洪救災工作,力保災區(qū)用電。xx年6月-7月,持續(xù)的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地,撫州、鷹潭等地區(qū)發(fā)生嚴重洪澇災害,電力設施受損嚴重。省電力公司第一時間啟動防汛應急預案,成立了防汛應急指揮部,協(xié)調指揮公司系統(tǒng)防汛應急處置工作。營銷部作為應急辦成員部門,全力參與抗洪救災過程中的各項工作。
    為盡快恢復因災受損的電力設施,營銷部協(xié)助*開展供電設施的應急處置,保障重要用戶供電和臨時安置點的群眾生活用電,有序地組織撫州、鷹潭等受災地區(qū)供電部門搶修應急隊伍和裝備投入抗洪搶險工作。同時調集了南昌、贛東北、贛西、贛州等供電公司發(fā)電車及員工馳援重災區(qū)搶修電力設施,據(jù)統(tǒng)計,此次抗洪救災中,公司系統(tǒng)共投入搶修人員55374人次、發(fā)電車28輛、搶修車輛5228臺次。
    在加快搶修受災電力設施、恢復供電的同時,營銷部還積極做好水災過后的安全用電宣傳。通過江西衛(wèi)視宣傳播放、發(fā)放宣傳單、95598短信*臺等形式宣傳災后安全用電常識,僅撫州地區(qū)就發(fā)放了3萬份安全用電宣傳單到災民手中,列出了水災過后安全用電要注意的相關事項,提醒受災地區(qū)的廣大群眾主動做好防范措施,確保家庭用電安全。
    (三)全力做好各項保供電工作。今年省內各項重大活動頻繁,公司積極做好中博會、高考、招商引資活動、經(jīng)貿洽談、省運會、鄱陽湖國際生態(tài)文化節(jié)等各項保供電工作。截至目前,累計調用應急發(fā)電車78臺次,有力保證了重大活動的順利召開。
    旺季營銷工作總結經(jīng)驗篇八
    一踏上這個演講臺,我就忍不住有些激動。因為就在一年前,我就是在這個演講臺上,在分行新的用工機制的召喚下,暢談參加競聘的理由,放飛獻身某某的理想,由一名客戶經(jīng)理競聘為營業(yè)部某行主任。而如今,歲月輪回,我又由營業(yè)部某行主任重新回到了客戶經(jīng)理的崗位。我不知道今天我是以一個成功者的身份,還是以一個失敗者的身份站在這里,但無論成功還是失敗,我都想對自己某行一年來的營銷工作做一總結。一年來的營銷甘苦使我總結出來四個字,那就是“誠、勤、細、新”。
    所謂“誠”,就是要講誠信。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。
    20__年3月,在一次朋友的婚宴上,我與滄縣某化工廠的財務會計相識。初次見面,我便從交談中得知該廠近幾年經(jīng)營紅紅火火,發(fā)展勢頭十分迅猛。一個念頭立刻從我的腦海里閃過:“如果這家企業(yè)能夠在我們某某開戶肯定能帶來一系列可觀的效益?!钡诙欤冶銇淼竭@家企業(yè),登門拜訪了這位財務會計朋友。人家知道了我的來意后,一方面對我的敬業(yè)精神表示贊賞,但也同時對開展業(yè)務合作流露出了為難之情,因為他們長期在商業(yè)銀行開戶,對某某知之甚少。第一次上門公關多少有點令人沮喪,但我卻沒有因此失去信心,因為人家對我挺客氣,這就給了我們下一次接觸的可能,另外人家確實對某某不了解,這也就又給了我們下一次接觸的話題。就這樣,從3月到6月,每隔10多天,我總要去這家企業(yè)“串一次門”,介紹介紹某某業(yè)務,拉拉家常,漸漸地成了這家企業(yè)財務科的熟客,以致他們開玩笑說我不像是銀行的員工,倒像是保險公司的業(yè)務營銷員。一次,在“串門”的時候,我無意間聽說財務科長這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發(fā)愁,這是一筆100萬元的原料款,欠款方是大港油田,由于款子一拖再拖了3個月,企業(yè)的流動資金已出現(xiàn)了緊張狀況。于是,我主動找到財務科長,提出了由我一試的請求。在接下來的一個月里,我利用休假時間,頂酷暑,冒高溫,三下南大港,借助多方關系,終于使這筆款項以現(xiàn)金方式收回。在收到款項的那一天,這位財務科長高興地說了兩個想不到:真想不到你有如此大的能量,拖了幾個月的貨款跑了三次就收回來了;真想不到你作為一個局外人竟能像朋友一樣如此真誠熱情地給予企業(yè)那么大的幫助。接下來發(fā)生的事情大家可能想象得到了,這家企業(yè)主動將基本結算戶挪到分理處,成了分理處的“鐵戶”,目前日均存款額100萬元,月均結算量達300萬元。所謂“勤”,就是要勤談,勤跑。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。今年1月,我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉(xiāng)小白洋橋村有幾位皮貨加工個體戶生意十分興隆,但卻經(jīng)常因與地處浙江的購貨方之間沒有達成一種良好的資金結算方式而影響生產(chǎn)。為此,我從這條信息入手,帶著朋友多次深入該村,走家串戶宣傳我行的速匯通業(yè)務,終于使他們認識到這一結算方式的優(yōu)勢,輾轉30里地將農信社的200萬元款項一次性存入我分理處,打了一個“千里單騎拉存款”的漂亮仗,為分理處突破地域限制,向外拓展市場積累了經(jīng)驗。所謂“細”,就是要細致入微。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。今年“非典”期間,我發(fā)現(xiàn)來分理處兌換零幣鋼崩的客戶特別多,我就在想:“客戶偏好鋼崩而不喜歡紙幣應該是出于衛(wèi)生的考慮,如果這種習慣成為一種趨勢,那么商家在這段時期對于鋼崩的需求肯定會大大增加,這說不定會為我們的增存提供潛在的商機。”
    于是那段時間我一有空就去分行領一元的鋼崩,吃力地提回分理處儲備,果然,在隨后的一次營銷中,這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側是一家大型商廈,是各家銀行必爭之地,由于在工行開戶,在分理處是零存款。為能在市場中分得一杯羹。在非典時期商廈硬幣最為緊缺的關鍵時刻,我們送零幣上門,緩解了商廈找零錢難的壓力,讓商廈老總很受感動,一下子從其他分行轉來存款50萬元,從此后,商廈在分理處的存款一直保持在70萬元左右,實實在在地為分理處的發(fā)展創(chuàng)造了新的契機。
    所謂“新”,就是要創(chuàng)新服務方式,營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地滿足客戶日益提高的服務需求。在今年“雙節(jié)”期間省行組織的“金融套餐”推介營銷中,我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產(chǎn)品間業(yè)務特點的比較,要與客戶的特點相結,與產(chǎn)品的特點相結合,與分理處的特點相結合,改變了過去粗放式的宣傳營銷模式,創(chuàng)造了一種“以理財方式進行宣傳營銷”的新思路,如我們針對“兩節(jié)”期間學生放假、長輩給孩子壓歲錢的有利時機,大力營銷羊年生肖卡;針對春節(jié)期間股市休市、一部分股民不愿持股過節(jié)的有利時機,大力營銷7天期通知存款;針對國債發(fā)售的有利時機,大力營銷教育儲蓄等都取得了良好的效果,“如果你不知如何去宣傳,那么你就用理財?shù)姆绞絹硇麄鳌币殉蔀榉掷硖巻T工掛在嘴邊的“口頭禪”,以致不少客戶經(jīng)常拿著“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財,極大地帶動了相關業(yè)務產(chǎn)品的銷售。一年來,在我的帶領下,分理處存款由往年的年均增長400萬發(fā)展到當年新增1500萬,我個人在這期間共為分理處吸收黃金客戶存款800余萬元,占整個分理處新增存款的50%。然而,巨大成功的背后也留有巨大的遺憾,一年來連續(xù)忙碌的營銷使我忽視了自身綜合業(yè)務素質的提高,在此次分行新一輪的競聘中,由于綜合業(yè)務知識不過硬,我最終未能入圍。記得在得知考試結果的那天下午,朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了,她們說:“某人,我們真恨你啊!”是啊,我也恨自己不爭氣。某某是無情的,在今后日益激烈的現(xiàn)代商業(yè)銀行競爭中,某某需要的是綜合業(yè)務素質過硬的復合型人才,如果不能緊跟時代的步伐,加倍努力地提高自己,最終面臨的只能是淘汰。然而,某某又是有情的,只要我臥薪嘗膽,奮發(fā)向上,這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺!
    旺季營銷工作總結經(jīng)驗篇九
    1.創(chuàng)意是金錢,策劃顯業(yè)績,思考才致富
    2.知道是知識,做到才智慧,多做少多說
    3.積極激勵我,多勞多收獲,汗水育成果
    4.夢想聚團隊,團隊鑄夢想,激情快樂人
    5.把握真人性洞悉真人心成就真人生
    6.做事先做人,銷售先銷己,掙錢先奪心
    7.心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務獻愛心
    8.目標明確,挺進高峰,人人奮勇
    9.激發(fā)潛能多簽單,吃定經(jīng)理榮譽餐
    10.旅游是獎勵,大家來爭取,你能我也能,萬元搶先機
    11.隊名:超能勇士;口號:超越自我,超越夢想!
    12.百折不撓追求卓越,永攀新高
    13.快速舉績拔頭籌目標鎖定爭第一
    14.破零保底不著急,大單小單不介意
    15.組織要發(fā)展,全員來增員,上下齊努力,團隊高士氣
    16.推銷始于拜訪,活動要有方向,拒絕不必沮喪,專業(yè)行銷路長
    17.挑戰(zhàn)紀錄高目標心中有夢就最超
    18.風起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊
    19.全員齊動,風起云涌,每日拜訪,銘記心中
    20.快樂工作,心中有夢,齊心協(xié)力,再振雄風
    21.一馬當先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底
    22.三心二意,揚鞭奮蹄,四面出擊,勇爭第一
    23.主動出擊,搶得先機,活動有序,提高效率
    24.風起云涌,人人出動,翻箱倒柜,拜訪積極
    25.時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績
    26.落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦
    27.全員實動,開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡
    28.本周舉績,皆大歡喜,職域行銷,劃片經(jīng)營
    29.目標明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營
    30.行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學習
    31.素質提升,交流分享,精耕深耕,永續(xù)輝煌
    32.面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合
    33.成功靠朋友,成長靠對手,成就靠團隊
    34.初生牛犢,盡顯神威,當仁不讓,舍我其誰
    35.付出一定會有回報
    36.相信自己,相信伙伴
    37.不怕苦的人,苦半輩子
    38.服務三一五,回訪老客戶
    39.紅五月里拜訪忙,業(yè)績過半心不慌
    40.六一銷售少兒險,天賜良機正當前
    41.氣象萬千新風貌,全員舉績開門紅
    42.人人心中有目標,失敗成功我都要
    43.失敗與挫折只是暫時的,成功已不會太遙遠
    44.成功者決不放棄,放棄者決不成功
    45.春光乍現(xiàn),拜訪爭先,客戶服務,情義無限
    46.大踏步,大發(fā)展;人有多大勁,地有多大產(chǎn)
    47.因為有緣我們相聚,成功靠大家努力
    48.風險越大,銷售員越不愿意拜訪客戶
    49.銷售的第二步就是把自己銷售給自己
    50.銷售永遠是“如何”比“為何”重要
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    旺季營銷工作總結經(jīng)驗篇十
    20xx年在行長室的領導下,各部門的幫助配合下,我們營業(yè)部全體員工認真學習、貫徹和落實各項規(guī)章制度。圍繞市分行提出的“xxx”,以服務工作為中心,結合營業(yè)部的工作實際,充分發(fā)揮營業(yè)部的服務窗口形象,做好全行的會計結算業(yè)務,為我行的全年工作做一份努力。
    做為支行營業(yè)部,是一個大型綜合網(wǎng)點,既是對外服務窗口,又是全行的業(yè)務處理中心,我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務處理,對外做好服務工作,對內做好結算工作。
    1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠,春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要,從人民銀行取2款1.5億,春節(jié)一過,又向人民銀行回籠了6500萬現(xiàn)金。
    2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業(yè)務上給予最大的配合,對收回的現(xiàn)金及時清點入庫,并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學校,將款項及時劃入財政。
    3、做好春節(jié)及5.1節(jié)期間的業(yè)務員、管庫員及網(wǎng)點的安全保衛(wèi)工作,考慮到營業(yè)部人員比以往減少,在節(jié)前即通知各網(wǎng)點要求做好入庫錢鈔的標準質量,以加快回籠資金的入庫,減少庫存。
    4、參加xxx大型演唱會的門票出售收款工作,并按排好相關的各項工作,保證在此期間的資金人員安全。
    5、上半年協(xié)調三個部門做好網(wǎng)上銀行的安裝工作,并對相關企業(yè)進行業(yè)務及電腦知識上的培訓,努力減少睡眠戶的產(chǎn)生。
    至下半年,為更好地開展電子銀行業(yè)務,在行長室關心下由營業(yè)部與公司業(yè)務部負責電子銀行的安裝服務工作,除了安裝與業(yè)務知識宣傳外,我們更做好對電子銀行業(yè)務的落地處理工作,一年來未發(fā)生有任何的重復、錯劃或漏劃等差錯。
    6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產(chǎn)工作。
    7、配合xx支行做好對xx公司售房款的接款及清點工作。
    8、做好本外幣帳戶清理及結轉工作,在11月完成了帳務上收工作,同時在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯工作。
    9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調整工作(調為集團帳戶)。
    10、應電信局的邀請,由xx對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓。
    11、代理業(yè)務處理從個人業(yè)務部轉到營業(yè)部處理,并將全行各儲蓄網(wǎng)點的代發(fā)工資業(yè)務集中,提高工資入戶的速度,滿足客戶要求。
    12、7月份完成不良資產(chǎn)證券化工作,共戶總金額,同時這些帳戶也予以銷戶處理。
    13、7月份保衛(wèi)日間庫值班撤銷,由營業(yè)部管庫人員進行交接,同時,業(yè)務人員從營業(yè)部劃歸業(yè)務保障部管理。
    14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行,加強了保證金及委托貸款的管理與控制。
    15、676臺支付密碼器的`更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。
    營業(yè)部集中了全行會計業(yè)務的大后臺,相對其他所有網(wǎng)點在業(yè)務水平上、業(yè)務范圍上、服務手段上要求更高,而業(yè)務水平與服務技能相依附,只有提高了業(yè)務處理能力,才能為客戶服務好。
    1、我們利用每星期二的例會,進行服務講評,指出員工在臨柜服務中的不足,并按員工的臨柜表現(xiàn)進行獎勵與處罰,以提高整體服務水平。
    2、在服務講評后進行業(yè)務培訓,特別是對新業(yè)務的培訓,今年的業(yè)務更新比往年更快,如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務處理流程、委托貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務上收,都要求每位員工及時了解掌握,仔細應付,從而以高業(yè)務水平來更好地服務客戶,提高服務水平。
    3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求,在行長室的多次努力下,市分行科技部為我行解決了程序問題,目前這項工作順利開展,滿足了地稅局對我行的服務要求。
    4、tm機的錢箱由各網(wǎng)點自行安裝,為營業(yè)部節(jié)約半個勞動力,因xx所撤并后營業(yè)部的柜面壓力明顯增加,我們利用這次的atm管理方式的改變而改善柜臺壓力,同時將代理業(yè)務集中在二個窗口,并設一個“貴賓客戶優(yōu)先辦理”窗口,以分流客戶,改變各種客戶一堆扎的局面,經(jīng)過努力在四季度中存款任務有了很快的發(fā)展。
    旺季營銷工作總結經(jīng)驗篇十一
    “我在套圈游戲時套中了一提紙?!薄拔姨字辛藘蓸訓|西,比你更厲害!”12月24日上午,成都銀行“芙蓉錦程薈幸福社區(qū)嘉年華”活動走進天回鎮(zhèn)街道,為居民們帶來了一場別開生面的新年游園會?;顒蝇F(xiàn)場,成都銀行天回鎮(zhèn)支行的工作人員向居民們送上互動好禮,居民們爭相參與互動,現(xiàn)場十分熱鬧。
    以前舉辦游園活動,總要搭彩門、掛紅燈,熱鬧程度堪比過大年?,F(xiàn)在,為了豐富轄區(qū)居民的精神文化生活,我們也來辦一場熱熱鬧鬧的游園會。”隨著主持人的介紹和現(xiàn)場喜慶音樂的響起,游園會正式開始。簽到完成后,居民們領取“卡片”,做完一個游戲就找工作人員蓋一個章,游戲完成后即可獲得一份精美的禮品。
    據(jù)了解,游園會現(xiàn)場共設有6種類型的游戲。居民們不僅可以體驗摸福字、新春納福、猜謎語等傳統(tǒng)的祈福納祥活動,還可參與幸運夾彈珠、套圈類型的懷舊游戲,感受濃厚的現(xiàn)場氛圍?!拔液团笥岩黄饋韰⑴c的,知道好多燈謎謎底,一直在做提示,希望大家都能贏走獎品。謝謝銀行的福利,今天玩得很開心。”社區(qū)居民劉阿姨笑著說道。
    在普及完金融方面的基本知識和成都銀行天回鎮(zhèn)支行的基本信息后,本次游園會開啟了抽獎環(huán)節(jié)。現(xiàn)場的居民們踴躍參與,凡答對題目者便可上臺去抽取獎品?!拔页橹辛艘坏泉?,獲得了由成都銀行送出的一袋大米,還玩遍了游園會的游戲,獲得了一條圍巾,可以說是‘滿載而歸’。”居民張大爺高興地說道?!皩W了知識還能得到獎品,實在是一舉兩得?!薄伴_始我是一個人來的,后來覺得今天的活動真的很棒,趕緊打電話叫了院落的鄰居們也來參與。”……在活動現(xiàn)場,居民們對當天的活動稱贊不已。
    據(jù)了解,本次活動吸引了周邊百余名居民參與,銀行送出的好禮更是目不暇接,引得居民們不斷點贊?!爱斕斓幕顒臃浅3晒?,今后我們銀行還將繼續(xù)與街道、社區(qū)一起,把幸福與快樂送到社區(qū)居民的家門口!”成都銀行天回鎮(zhèn)支行行長馬力表示。
    旺季營銷工作總結經(jīng)驗篇十二
    每年進入10月份,大部分中小啤酒企業(yè)銷量會出現(xiàn)持續(xù)下降的態(tài)勢,產(chǎn)品銷售不暢,現(xiàn)金流量逐漸,是無法回避的問題。淡季真的沒法提高銷量嗎?淡季真的無事可做嗎?淡季真的那么淡嗎?其實不然。
    中小啤酒企業(yè)淡季銷售的誤區(qū)。
    誤區(qū)一:銷售隊伍管理的松懈。
    在銷售行業(yè)里流傳著一句話:“淡季做市場,旺季做銷量”,“淡季做缸,旺季盛水”。但是很多中小企業(yè)營銷隊伍在淡季運作市場時“刀槍入庫,馬放南山”,對市場的管理和運作方面卻認為市場已經(jīng)進入了淡季而松懈了思想和警惕,放松了市場運作力度。沒有以積極的心態(tài),有效的措施,強化淡季市場的運作。就連有的銷售老總都有這種想法:覺得兄弟們經(jīng)過旺季的辛苦該有一段輕松日子,銷量調低一點,休養(yǎng)生息,為旺季做準備。上邊疏于管理,下邊自然形同放羊。危機在淡季的時候還不會有明顯的體現(xiàn),但等到旺季來臨時,這種由銷售隊伍的松懈帶來的危害就會一一浮出水面:
    到旺季到來的時候自己要想再從競爭對手手中奪回來,無異于虎口拔,談何容易。
    2、對銷售人員銷量要求的下降和市場基礎指標建設的降低,造成產(chǎn)品某些渠道銷售終端斷貨,形象終端沒有廣宣生動化,客戶和消費者會因此對產(chǎn)品產(chǎn)生“陌生感”,到旺季到來時需要一個長短不一的重新認識過程,而且此渠道或售點的固定消費群體也許會因此改變消費習慣。
    3、銷售人員長期的懶散會形成一種習慣,在旺季來臨之際會不適應,就像一根牛皮筋,如果始終一張一弛,就會有很強的韌性,但如果一直在松弛狀態(tài),突然拉緊則有可能會斷裂,銷售人員也是一樣。
    誤區(qū)二:過度壓縮營銷費用。
    由于啤酒的利潤比較小,很多企業(yè)認為啤酒主要靠銷量來賺取利潤,似乎是不成文的規(guī)定,所有的企業(yè)做市場的時候都本著“投入和產(chǎn)出成正比”的原則,這原本是正確的原則,可是在淡季過度的壓縮費用卻給銷售和品牌傳播帶來更大的壓力,使淡季更淡!過度地壓縮費用往往意味著廣宣費用降低、促銷頻率和力度的降低、銷售人員的流失嚴重等一系列問題。例如:降低了廣宣投入,結果導致產(chǎn)品的曝光力和品牌的知名度降低,一部分消費者改變了消費習慣。好的銷售人員流失,導致旺季到來時找不到合適的銷售人員影響市場運作的質量和銷量。
    誤區(qū)三:無限制的價格促銷。
    進入淡季,很多企業(yè)迫于庫存壓力或銷量壓力往往會選擇價格促銷來維持銷售。我們常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格促銷卻無異于自殺!
    試想,一個品牌的忠實消費者在旺季的時候一直消費你的產(chǎn)品。進入淡季,今天在售點看到一個自己所喜愛的啤酒品牌由原來的5元/瓶降到元/瓶,他會興沖沖地買幾瓶來喝(他會認為在搞階段性促銷)。過了幾天,見到該啤酒價格降到4元/瓶,他會有點猶豫地買幾瓶來喝。過一段時間再降價的話,也許這個消費者就不會選擇該啤酒來飲用。他會想,也許明天會更便宜或這個啤酒根本就不值5元/瓶,感覺消費該啤酒有點被宰的感覺。這就是無限制的價格促銷對消費者造成的傷害,也會給該產(chǎn)品命運也蒙上了一層厚厚的陰影!
    為了完成銷量,無限制的價格促銷對銷售渠道壓貨的傷害更是致命的。大量的產(chǎn)品積壓在中間環(huán)節(jié)消化不了,形成了“腸梗阻”,間接形成對來年銷售產(chǎn)生的影響,客戶對廠商的不斷降價感到厭煩,產(chǎn)生受騙感,打擊了客戶的信心,從而破壞了企業(yè)的品牌形象。客戶為了完成銷售擾亂價格體系,從而影響渠道利潤和產(chǎn)品生命力。
    誤區(qū)四、遺留問題解決不及時。
    實際上許多啤酒企業(yè)從9月份或10月份已經(jīng)進入第二個營銷年度,但是由于資金原因或想押客戶的資金沒有兌現(xiàn)前期的銷售返利,另外壓了一批瓶子沒有回收等。為了來年繼續(xù)合作,卻沒有把淡季各項工作做扎實,為來年的工作鋪好路,為淡季營銷工作的順利開展提供有利的保障。例如:企業(yè)押經(jīng)銷商的返利,很多經(jīng)銷商押二批的返利,造成經(jīng)銷商和二批商在淡季不愿意配合廠家開展工作,另外給競爭對手挖墻腳造成了機會,給來年的市場競爭造成壓力。很多終端和二批沒有地方放酒瓶,酒瓶又容易丟失,給渠道造成了損失,打消了渠道客戶合作的積極性。
    中小啤酒企業(yè)淡季銷售策略。
    策略一、銷售隊伍思想觀念的轉變。
    由于溫室效應近年來全球冬季氣候變暖的影響,啤酒的消費季節(jié)得到延長,淡季的時間變得越來越短。另外由于消費者健康意識不斷增強,酒類產(chǎn)品消費習慣不斷變化,對啤酒的消費也日漸從理性向感性變化,即對啤酒的消暑解渴的品質消費,到把啤酒作為一種情緒和情感傳遞的工具,對啤酒消費的需求日漸多元化。這使得淡季消費者需求與旺季相比下降幅度日漸減少。所以中小啤酒企業(yè)必須認識到淡季的深刻變化,必須樹立“市場有淡季,營銷無淡季,思想無淡季”的觀念,從思想上戰(zhàn)勝淡季,以積極的心態(tài),有效的措施,強化淡季市場的運作。
    策略二、加強銷售隊伍的目標管理。
    中國有句俗話說:“養(yǎng)兵千日,用兵一時。”當?shù)镜絹頃r,是到了養(yǎng)兵的時候,但卻不是“放養(yǎng)”,而是“培養(yǎng)”。培養(yǎng)的一個方式就是考核指標的轉換。銷售人員的天職就是銷售,換句話說銷售人員就是為完成銷量而存在的,所以企業(yè)淡季隨著銷量目標的降低,在考核銷售人員完成銷售目標的同時,把淡季考核的指標可以做出一定的轉換,這樣既可以使銷售人員一直處于戰(zhàn)斗狀態(tài),又可以將銷售隊伍許多旺季忽略的指標得以提升。例如:
    1、加強終端市場的考核,保持一定的市場覆蓋率。根據(jù)旺季的銷售數(shù)據(jù),把終端分類進行功能區(qū)分和定位,形成終端分類表。因為不同的終端有不同的功能,通過不同終端要達到的目的不同,所以對不同的終端就需要有不同的操作策略做好終端工作。如:針對銷售型終端要設計合理的促銷政策,來完成銷售任務。針對廣告型終端仍如旺季一樣在產(chǎn)品柜臺陳列、展示、終端pop廣告管理等方面不能有絲毫放松,提高產(chǎn)品和品牌影響力在淡季市場的延續(xù)。
    旺季營銷工作總結經(jīng)驗篇十三
    在新的一年里,我們要總結去年我們工作中存在的不足,努力縮短與先進班組之間的差距。端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進步。因此,今年我們的工作方針仍然堅持“固本培源、嚴抓細管、勤拓善用、增供促銷”。
    保持和發(fā)揚我所在20xx年度內取得的成績。不斷完善管理制度,不斷完善良好工作的秩序,不斷完善基礎資料的建檔管理。
    (1)、以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律),認真落實并完成上級部門下達的各項指標和任務。
    (2)、注重控制管理生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程,有機強調過程中的靈活性、兼容性和特殊性;只有對過程中的多環(huán)節(jié)進行合理的調控,才能獲得良好的結果。
    (3)、所長、班長要起到帶頭的作用,嚴格自律,保持良好的工作責任態(tài)度,遵章守紀。認真制定和履行工作計劃,并保質保量的完成。
    同時工作中要相互協(xié)同、主動配合,樹立團隊觀念;求大同,存小異,努力完成上級布置的各項工作任務。
    (4)、工作班人員遵章守紀;服從工作安排,工作中不得相互推諉,一切以集體利益為重,努力完成好本職工作。
    (1)、深挖內部分潛力,充分調動職工的主觀能動性,樹立“要我做”轉變?yōu)椤拔乙觥钡膹臉I(yè)觀念。按循序漸進的規(guī)律摒棄狹隘的個人本位思想,使我們的員工樂于融合到我們這個共同所依賴的集體中。
    (2)、為全面提高在職人員的綜合素質,從而更好地為生產(chǎn)服務,對員工的培訓(由所長、班長共同制定學習計劃并列入工作計劃中)要以多種方式的學習為手段。
    旺季營銷工作總結經(jīng)驗篇十四
    雖說科學的營銷策略運用可以使企業(yè)提升銷售業(yè)績,但這一切都建立在洞悉市場需求的前提下。我們要想制定出科學的策略,只有首先找到消費者對產(chǎn)品的需求,然后抓住需求,進而創(chuàng)造需求,引導需求,才能制定出科學有效的營銷方案來吸引消費者的購買。
    1、價格。
    我國尚不發(fā)達的經(jīng)濟現(xiàn)狀決定了我國絕大多數(shù)消費者對商品價格的敏感性。淡季商品由于供求關系的失衡決定了其價格的低廉,相對于旺季產(chǎn)品居高不下的價格,越來越多的消費者鐘情于“換季購買”,以求實惠。如今年夏天在鄭州等地出現(xiàn)的羽絨服熱賣就是價格在起主導因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過了去年冬季,鄭州銀基商貿城一位經(jīng)銷“波斯登”的商戶就創(chuàng)下了一天銷售300多件的佳績。分析其原因,在冬季售價300多元的羽絨服,在夏季僅售100元左右,巨大的差價直接造成了羽絨服的旺銷。對消費者來說,淡季購買可以得到更多的實惠。
    2、觀念。
    有很多產(chǎn)品銷售淡季的產(chǎn)生僅僅是由于人們的消費觀念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消費品,人們對這些商品的需要在一定時期好像并不強烈,造成了銷售淡季的產(chǎn)生。但消費觀念只是消費者心中的一種看法,它會隨著消費者思想的轉變、對產(chǎn)品認識的加強而隨之發(fā)生變化,因此,消費觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷,天一轉寒馬上就轉入銷售淡季,但有人認為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒,這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導著多數(shù)人的消費行為,但消費觀念的可變性使其不可能引導所有的消費者,這部分消費者就構成了淡季消費的一個來源。
    3、氣候。
    四季的輪換導致了氣候的變化,這也造成了許多產(chǎn)品的淡旺季的產(chǎn)生。如服裝行業(yè)對氣候的反應最為強烈,氣溫的上升或下降都會對服裝的銷售產(chǎn)生直接的影響,人們對不合季節(jié)的產(chǎn)品需求量很少。但氣候也不是一成不變,如這幾年全球氣候變暖,冬季的氣溫越來越高,這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發(fā)生了轉移,原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝,現(xiàn)在已經(jīng)提前進入了“旺季”。
    4、地理。
    在干旱無雨的西北賣不動的雨傘到了多雨的江南就會旺銷,北方在8月之后殺蟲類農藥就沒有了市場,但這種農藥拿到昆明則四季暢銷;中國正是雪花飄飄的寒冬,南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費者的需求不同,在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。
    5、戰(zhàn)略。
    作為企業(yè),可能會出于戰(zhàn)略性的考慮,從而選擇在淡季時購入部分產(chǎn)品,進行備貨,這樣做的好處有三點,一則淡季降價時備貨可節(jié)約費用,降低成本,使企業(yè)在旺季到來之后的競爭中占有成本優(yōu)勢;二則可以保證庫存,避免旺季時產(chǎn)品暢銷,到廠家卻進不來貨的不利局面;三是可以維護與供應商關系,增進交流。
    6、事件。
    在銷售淡季中,某些重大事件的發(fā)生可能導致銷售由“淡”轉“旺”。如6月、7月原本應是電視銷售的淡季,但2002年世界杯的開戰(zhàn)卻直接帶動了電視機的銷售,使得電視機在6、7月份的銷售額直線上升,這個淡季非但不“淡”,銷量還直追旺季。
    7、時間。
    對一部分中間商來說,時間上的差異造成了其在某些商品的淡季進貨。如一位做外貿的商人,他在國內采購的貨物運輸?shù)椒侵?,通過海上運輸大概需要3—4月的時間,這就要求他在皮貨生意的旺季來臨之前3—4個月就要備貨完畢,然后向非洲運輸,才能在非洲的皮貨旺季來臨之時趕上銷售。
    8、其他。
    除去上面七種原因之外,還存在著部分淡季的需求,每年5——9月西服處于銷售淡季,但在很多正式的場合(如大型的會議,正式的宴會等)仍要求到會人員穿西裝,從而顯示會議的正式性、重要性等。這些消費也同樣構成了銷售淡季的部分需求。
    抓住需求,創(chuàng)造銷售。
    經(jīng)過對銷售淡季消費者需求的了解,我們認識到在銷售淡季消費者仍存在對產(chǎn)品的需求,企業(yè)只有尋找到需求之后抓住需求,并經(jīng)過科學的營銷策略來引導需求,進而擴大需求,才能夠最終實現(xiàn)在淡季提升銷售業(yè)績。
    1、改變淡季觀念,做旺淡季市場。
    俗語說的好:“沒有不景氣,只有不爭氣”,很多企業(yè)產(chǎn)品的銷售在淡季一落千丈不是因為企業(yè)產(chǎn)品銷售不出去了,而是因為企業(yè)淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季,企業(yè)就認為目標顧客暫時不再需要企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)無論怎么努力產(chǎn)品也無法銷售出去,所以促銷活動不作了,市場開發(fā)力度也減少了,客戶拜訪也不去了,經(jīng)營戰(zhàn)略僵化了,這樣做的結果直接導致銷售業(yè)績愈來愈低,而企業(yè)卻往往把它歸結為銷售淡季來臨的原因,結果是下一個淡季到來時企業(yè)愈加不努力,如此陷入一個“淡季”無銷售的惡性循環(huán)之中。海爾張瑞敏曾說過“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”。所以企業(yè)要想在銷售淡季提升業(yè)績,首先要改變企業(yè)經(jīng)營的理念,樹立“銷售無淡季”的意識,筆者相信,唯有思路,才有出路,做市場也同樣是這樣。
    2.客戶溝通,轉嫁風險。
    (1)企業(yè)在旺季結束淡季來臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對老客戶做好前期的銷售結算和后續(xù)的銷售服務工作,對客戶的返利或獎金等做好清算,避免客戶對企業(yè)產(chǎn)生疑慮,同時要做好后續(xù)銷售服務工作,淡季客戶的要貨量一般較小,企業(yè)應不分大小,一律同樣對待,做好送貨服務。
    (2)通過與小經(jīng)銷商的溝通和種種促銷手段來吸引其進行備貨。由于對下面的小經(jīng)銷商來講,資金一般是其發(fā)展的最大約束,企業(yè)可通過與其溝通,宣揚在淡季備貨存在的價格優(yōu)勢,并可以通過各種獎勵手段刺激小經(jīng)銷商進行備貨。
    3、加強對業(yè)務員的激勵。
    業(yè)務人員是企業(yè)做市場的主體,淡季的到來,業(yè)務量的驟減往往使眾多的業(yè)務員缺乏工作熱情,產(chǎn)生懶惰心理,沒有精神去開拓市場。企業(yè)若想在淡季提升業(yè)績,必須加大對業(yè)務人員的激勵,刺激其工作的積極性與創(chuàng)造性。在我們舉辦的一起河南省營銷經(jīng)理高級研修班上,河南金稅印務的趙總曾經(jīng)說過,印刷行業(yè)到了每年的六七月份,業(yè)務量就逐漸減少,進入了“淡季”,面對逐日減少的銷售額,趙總在苦思之余突然想到了一步妙招,他馬上招開銷售工作會議,對業(yè)務員宣布了公司的新的銷售政策:在淡季,也就是6——8月份,業(yè)務員為公司拉來的一切業(yè)務,公司只收成本費用,所有利潤全歸業(yè)務員所有。這一下極大的調動了業(yè)務人員的積極性,在公司全體業(yè)務人員的努力下,公司6、7、8三個月的業(yè)務量大為增加,而到最后給業(yè)務員發(fā)獎金時,反而是業(yè)務員要求企業(yè)應從利潤中提成。
    淡季選擇激勵業(yè)務人員,不僅可以提升銷售業(yè)績,還可以尋找新客戶,同時拉住業(yè)務員的心,可謂“一石三鳥”。
    4、促銷,體現(xiàn)對消費者關懷。
    (1)通過廣告引導需求。
    對于因消費觀念而形成的產(chǎn)品淡旺季可以通過引導消費者的需求來改變。如飲料在夏季旺銷,冬季進入銷售淡季。露露就針對夏、冬兩季的銷售情況,通過廣告向消費者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”,并通過不同的功能訴求來引導消費者,宣傳“冷飲清暑,熱飲去寒”,經(jīng)過這一系列的廣告宣傳,改變了人們冬季喝飲料少的習慣,有力地促進了產(chǎn)品的銷售。
    (2)通過營業(yè)推廣來吸引消費。
    淡季的價格優(yōu)勢是吸引眾多消費者和經(jīng)銷商的一大因素,打折、買贈,提高產(chǎn)品附加值等做法可吸引眾多對價格反應敏感的消費者,另外對一些選擇淡季備貨的經(jīng)銷商來講,價格因素是其冒著風險進行備貨的主要原因。
    5、調整,業(yè)績增長的又一來源。
    當區(qū)域市場上的消費需求達到一定限度無法增長時,企業(yè)擴大市場的范圍無疑可以增加消費者的需求,在淡季更有利于企業(yè)做出戰(zhàn)略或策略上的調整。
    (1)開發(fā)新市場。
    (2)市場重心的轉移。
    產(chǎn)品的淡旺季可能在不同地方有不同的時間區(qū)間。某種產(chǎn)品的市場消費存南方呈現(xiàn)出淡季的時候,在北方可能開始進入旺季;存國內市場進入消費淡季的時候,在國際市場可能正進入消費旺季;在城市市場出現(xiàn)淡季的時候,在農村市場或城鄉(xiāng)結合部市場可能根本沒有淡季的跡象;在市場和店鋪購買進入淡季的時候,可能在火車站、飛機場、旅游景點等場合的消費和購買卻始終如一的旺盛;在批發(fā)商抱怨銷售淡季到來的時候,面對最終消費者開展的大規(guī)模直銷活動卻往往能夠獲得意想不到的效果……。關鍵就在于企業(yè)是否能把握住市場需求,適時地將市場重心隨需求的轉移而轉移。河南某農藥生產(chǎn)廠家就根據(jù)南北氣候的差異造成的農作物周期不同而進行市場轉移。當北方進入農藥銷售淡季時,他就將市場重心南移,適時地市場調整使得他的銷售再無“淡季”。一家生產(chǎn)高檔羊皮褥子的企業(yè),其產(chǎn)品在國內市場冬季是銷售旺季,夏季是銷售淡季,但在國際市場上卻正好相反,夏季是發(fā)貨旺季,這因為國外客商購貨、備貨是在夏季完成的。該企業(yè)原來只做國內市場,結果是半年繁忙半年閑,經(jīng)濟效益很不理想。該企業(yè)接受了“淡季不淡”的營銷新觀念,同時開發(fā)國內、國際兩個市場,實現(xiàn)了全年銷售無淡季,銷售額翻番,經(jīng)濟效益倍增。
    6、創(chuàng)新,利潤的增長點。
    (1)銷售淡季產(chǎn)生的另一個原因是產(chǎn)品無法滿足現(xiàn)時消費者的需求,此時增加產(chǎn)品的功能就可以滿足市場消費者的需求。
    如夏季穿西服太熱,但在某些特定場合人們還必須穿西服。針對這種需求,報喜鳥清涼西服應運而生,它滿足了夏季既要穿西服,又不希望太熱的需求,自然就可以滿足更多的消費者;面臨冬季啤市的低迷,一些廠家開發(fā)出暖啤、火鍋啤,在冬季寒冷的啤市中創(chuàng)造了新的熱點,也為企業(yè)帶來了新的利潤增長點。
    (2)產(chǎn)品線的拓寬也能滿足消費者的需求。
    仍以服裝為例,夏季對西服、羽絨服的需求減少,對t恤、襯衣的需求卻大大增加,企業(yè)此時如能拓寬自己的產(chǎn)品線,在冬季生產(chǎn)西服,夏季生產(chǎn)t恤,則一年四季都有產(chǎn)品在市場上出售。在這種產(chǎn)品進入淡季時那種則進入旺季,隨時都隨利潤增長點支撐著企業(yè)的銷售業(yè)績,這樣企業(yè)自然就不存在銷售的淡旺季了。一家生產(chǎn)白酒的企業(yè),其經(jīng)理班子非常重視新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品結構的調整戰(zhàn)略的制定與實施。近幾年來,該企業(yè)在深入進行市場調研和市場預測的基礎上,開發(fā)出了針對北方農村市場的中高度白酒,針對南方農村市場的低度白酒,針對中小城市消費市場的中檔白酒,針對大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒,同時,它們還開發(fā)出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料,使整個企業(yè)全年處于生產(chǎn)銷售的繁忙狀態(tài),再無銷售淡旺季的區(qū)別。尤其是該企業(yè)通過產(chǎn)品結構調整戰(zhàn)略的實施,完成了以低檔酒為主導產(chǎn)品向中高檔酒為主導產(chǎn)品的戰(zhàn)略轉移,實現(xiàn)了銷售量與利潤率同步增長的經(jīng)營發(fā)展目標。
    7、降低費用=增加收入。
    銷售淡季業(yè)績會下降是不爭的事實,當企業(yè)通過各種營銷手段的努力之后發(fā)現(xiàn)對業(yè)績的提升不大,這時企業(yè)就應該考慮“降低費用=增加收入”這一等式了。費用的降低主要來源于企業(yè)在銷售淡季管理費用的降低。營銷費用主要由業(yè)務招待費、公關費、差旅費、辦公費等基本運營費用和營銷推廣費等構成。由于國人對所謂感情營銷的推崇,以及市場競爭的加劇,居高不下的營銷費用一直令企業(yè)叫苦不迭。對此,企業(yè)在銷售淡季應加強對營銷費用的控制,減少耗費。
    (1)加強對業(yè)務員監(jiān)管;
    (2)制定出合理的營銷費用比例,并將營銷成本控制在這個比例之下;
    旺季營銷工作總結經(jīng)驗篇十五
    20xx年1月份至6月份(止6月30日),10kv電力線路第一種工作票執(zhí)行6份,合格率100%。
    2、兩措完成情況。
    反措項目完成了新增隔離開關;新增分支令克;更換電桿。
    安措項目完成了表箱防腐、拉線防護等。
    3、10kv線路運行情況。
    市場營銷部針對影響線路正常運行的樹障問題,開展了10kv線路通道專項治理行動,共清理樹障563余處,違章構筑物5處。今年“五一”期間,所有線路運行正常;專項治理行動取得了良好效果。
    4、設備被盜情況。
    20xx年市場營銷部會同有關部門加大了線路保護力度,設備、線路被盜現(xiàn)象明顯下降,取得了明顯的效果。
    5、春季安全大檢查及落實情況。
    20xx年的春季安全大檢查,市場營銷部市場營銷部從宣傳發(fā)動到制定計劃,按照公司的要求嚴格落實。結合安全知識、安全措施、自查范圍、檢查方法,實施步驟等措施,對所屬13個供電所進行了認真細致的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改、在今年的春季安全大檢查自查中,共發(fā)現(xiàn)6項問題,目前除樹線矛盾、三線搭掛部分末整改到位,其他已全部整改到位。
    6、防汛、防火。
    根據(jù)公司《防汛預案》及部門《防汛應急預案》,在汛期來臨前,我部開展了防汛專項檢查整改活動,對水庫、沿河線路及特殊地段進行了認真的檢查,對不能滿足防汛要求的一些桿基、配變臺架、拉線等進行了加固處理,同時又對供電所的搶險物資進行了補充。
    在防火方面,部門及各所、班組均設一名兼職消防員,所有消防設備、器材建檔立卡,由消防員負責保管與檢查。我們還按照《危險源辨識》,對各所室內電氣進行檢查,消除電氣火災隱患,確保人員財產(chǎn)安全。
    7、現(xiàn)場標準化作業(yè)指導卡。
    旺季營銷工作總結經(jīng)驗篇十六
    1、銷售任務完成情況。
    1)、第xx季度轎車部共銷售xx臺,我個人銷售xx臺,其中xx臺,xx臺,xx臺,占轎車部總結數(shù)的xx%。
    2)、合總結辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待xx個有效客戶,其中成交的有xx個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
    1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總結辦林總結監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總結監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總結想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的果。
    2)職業(yè)心態(tài)的調整。
    銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
    5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
    6)自己工作中的不足:
    在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
    旺季營銷工作總結經(jīng)驗篇十七
    各位領導、各位同事,大家好!
    時間如梭,我們即將結束2020年的工作,又將開始2021年的新征程,回首2020這個不平凡的一年,心中感觸良多,借此機會請允許我向支持和關心零售業(yè)務的各位道一聲誠摯的感謝,謝謝大家。
    現(xiàn)根據(jù)本次會議議程安排,下面謹由我代表xx支行零售條線部門就2021年一季度“春天行動”綜合營銷工作做如下表態(tài)發(fā)言:
    一、手握“指南針”不迷航,組織到位引領“開門紅”
    旺季綜合營銷工作是全年工作的重頭戲,也是全行開拓市場和主動出擊的重要舉措。2019年的綜合營銷工作已經(jīng)接近尾聲,其中的得與失我們都要進行認真分析和總結,因為在接下來的旺季百日大戰(zhàn)中,我們要繼續(xù)發(fā)揮農行人敢拼敢搏的精神,深扎基層營銷工作;我們要在激烈的市場競爭中迎難而上、寸土必爭,積極投身旺季營銷的熱潮中;我們更要用百倍的努力和空前的團結讓我們實現(xiàn)鼠年開門紅,實現(xiàn)重回分行第一梯隊的堅定信念。
    二、腳踩“風火輪”不懈怠,落實到位狠抓“開門紅”
    三、胸懷“鴻鵠志”不停滯,學習到位推動“開門紅”
    四、眼戴“聚光鏡”不散光,監(jiān)督到位守護“開門紅”