2023年行政審批局工作總結和工作打算(匯總22篇)

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    總結的過程是一個反思和思考的過程,能夠增加對自身感悟的深度??偨Y要具備實用性和可操作性,對讀者有一定的指導和幫助作用。以下是一些精美的總結模板,供大家參考和借鑒,希望對大家有所幫助。
    行政審批局工作總結和工作打算篇一
    【導語】當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。
    一年來,政務服務中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領導下,在普洱市經(jīng)濟合作辦公室和行政審批便民中心的關心、幫助和指導下,政務服務中心認真貫徹落實學習實踐科學發(fā)展觀和黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發(fā)展思路,明確目標、開拓創(chuàng)新、強化服務、狠抓落實,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將政務服務中心一年來的工作總結如下:
    一、招商引資工作
    投資305萬元,實際到位205萬元;6、××自忠礦業(yè)有限責任公司計劃投資3000萬元,實際到位1660萬元;7、云南力所鄉(xiāng)礦業(yè)工程有限公司計劃投資1000萬元,實際到位120萬元;8、老地古林場計劃投資1000萬元,實際到位萬元;9、云天礦業(yè)有限公司計劃投資7500萬元,實際到位520萬元;10、源山礦業(yè)有限責任公司計劃投資1200萬元,實際到位400萬元;11、鑫海礦業(yè)發(fā)展有限責任公司計劃投資1000萬元,實際到位1460萬元。
    二、政務服務中心以學習實踐科學發(fā)展觀教育活動為契機破解招商引資難題
    為了進一步增強學習科學發(fā)展觀學習效果,領會和掌握它的科學內涵、精神實質。政務服務中心在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,緊緊圍繞活動實施方案。統(tǒng)一思想,提高認識,深入實地進一步對我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進行了調研。目前我縣的竹產業(yè)發(fā)展具有一定的空間,并與投資商達成種植2萬畝連片竹林的意向。這將是我縣農民發(fā)展增收的一條新路子。
    三、政務服務中心以節(jié)會為契機,做好招商引資宣傳
    外開放程度,展示形象、宣傳推介,積極開展招商引資,促進經(jīng)濟社會發(fā)展,把參加節(jié)會作為進一步促進我縣對外開放、招商引資、經(jīng)濟社會發(fā)展的一件大事來抓緊抓好,及時成立籌備領導小組,統(tǒng)一領導,以政務服務中心為招商引資小組參加兩次節(jié)會。認真制定工作方案,明確工作職責,確保參會期間各項工作有序開展。各項籌備工作具體、扎實。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀、資源優(yōu)勢、投資環(huán)境,我縣共準備了500余份宣傳冊、制作了9分鐘的宣傳片;節(jié)會其間,多媒體影像不間斷滾動播放,全方位、多層次、寬領域的展示了我縣縣情、基礎設施、投資優(yōu)勢及重點招商項目,吸引了國內外客商前來咨詢。節(jié)會期間共發(fā)放《××縣招商引資項目冊》500余份,有力地宣傳和推介了××。節(jié)會是以東南亞、南亞為重點,進出口貿易與對外經(jīng)濟技術合作和招商洽談相結合的重大盛會。
    四、認真貫徹執(zhí)行陽光政府四項制度
    按照縣人民政府辦公室《關于印發(fā)××縣貫徹陽光政府四項制度實施方案》和《××佤族自治縣人民政府監(jiān)察局關于印發(fā)陽光政府四項制度實施方案貫徹實施情況監(jiān)督檢查實施方案的通知》文件的要求。政務服務中心召開會議成立了縣政務服務中心實施陽光政府四項制度領導小組。明確責任,以中心主任為政務服務中心實施“陽光政府四項制度”的責任人;副主任為具體責任人;各股﹙室﹚負責人為成員的中心“陽光政府”四項制度建設工作領導小組,領導小組下設辦公室,負責日常事務。負責督促落實政務中心“陽光政府”四項制度建設工作。領導小組辦公室,具體負責中心“陽光政府”四項制度“重大決策聽證”、“重大事項公示”、“重點工作通報”、“政務信息查詢”的推進工作。領導小組的成立,標志著政務中心陽光政府四項制度工作啟動。同時,明確了職責分工,嚴格資料報送、政務信息查詢等工作紀律。通過召開會議動員學習、傳達精神等方式,切實增強政務服務中心干部職工對實施陽光政府四項制度重要性的認識。并下發(fā)了《××縣政務服務中心關于印發(fā)××縣政務服務中心貫徹陽光政府四項制度實施方案的通知》、《××縣政務服務中心實施陽光政府四項制度領導小組》。
    五、掛鉤扶貧和新農村建設取得新進展
    一年來,在做好招商引資、企業(yè)服務等主要工作的同時,政務服務中心在資金非常困難的情況下千方百計籌集資金和物資,為掛鉤點解決了水泥管十根,改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購置會議室凳子50個、解決群眾開會時還要自己帶凳子的問題,為5組的老黨員巖生購買化肥等,以上幾項折合人民幣6千多元;單位派出慰問組到扶貧掛鉤點勐卡鎮(zhèn)馬散村小學、新農村掛鉤點勐卡鎮(zhèn)莫窩村小學進行慰問,并帶去了慰問金及物資折合人民幣4000元。
    六、投資環(huán)境進一步優(yōu)化
    政務服務中心以實踐科學發(fā)展觀活動促進我縣茶產業(yè)企業(yè)的新變革。政務服務中心應岳宋鄉(xiāng)黨委政府的邀請參加鄉(xiāng)茶產業(yè)座談會,與其它部門領導和鄉(xiāng)茶產業(yè)代表對茶產業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展進行了座談。并提出建立岳宋鄉(xiāng)茶葉協(xié)會,制定相應規(guī)章制度以改變茶產業(yè)的現(xiàn)狀,以協(xié)會為整體、變被動為主動引進龍頭企業(yè),打造品牌,將為我縣的茶產業(yè)對外招商提供優(yōu)越的前提條件。
    七、存在問題及困難
    存在的問題:一是群眾對招商引資工作了解的多,認識不足,重視不夠,缺少正確的看待和評價招商引資成果;二是外地優(yōu)惠政策多,投資優(yōu)勢強,吸引了許多大企業(yè)的投資目光,相比較來說,××比較大的企業(yè)進不來。三是工作經(jīng)費困難,交通工具老化不實用,難以開展招商引資工作。
    礎建設,夯實薄弱環(huán)節(jié),提升服務水平,從而做到制度標準化,辦事快速化,服務人性化,展現(xiàn)了**經(jīng)委紀律嚴明、辦事嚴謹、態(tài)度熱情的工作風貌。
    現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報
    一、xx年工作總結
    行政審批局工作總結和工作打算篇二
    今年來,區(qū)行政服務中心黨支部在區(qū)委、區(qū)政府和系統(tǒng)黨委的領導下,堅持以xxx理論、科學發(fā)展觀為指導,深入開展“兩學一做”教育實踐活動,緊緊圍繞中心工作引導黨員干部增強主體意識,扎實開展服務型黨組織建設工作,通過黨員隊伍建設帶動窗口審批隊伍建設,推動中心各項工作發(fā)展,收到較好效果。
    一、抓好教育培訓,進一步提高黨員干部綜合素質
    中心把加強黨員干部學習放在突出的位置上,具體體現(xiàn)在以下三方面:
    一是抓好“兩學一做”,強化黨員主體意識。按照區(qū)“兩學一做”活動具體部署,組織黨員重學黨章、《中國xxx廉潔自律準則》、《中國xxx紀律處分條例》以及最新的《中國xxx問責條例》等黨的規(guī)章制度,并結合各個時期學習安排,組織開展了以“堅定理想信念、增強四種意識”和“我心中的合格黨員”為主題的兩次大討論活動;支部書記親上《學黨章黨規(guī) 做合格黨員》主題黨課。
    同時,中心還充分利用黨員微信群、qq群等平臺,定期向黨員推送在線學習資源,開展線上學習討論,并組織黨員在線上觀看《承諾》、《焦裕祿》等劇集并在群中開展交流等,力求能通過更加靈活的形式帶動黨員“學”和“做”的積極性和主動性,鼓勵黨員在窗口工作實踐中“學”,在服務群眾過程中“做”,真正把“兩學一做”落到實處。
    二是抓好會議學習,統(tǒng)xxx員思想認識。通過黨員大會、理論學習會和窗口負責人例會及時開展習xxx“七一”講話精神以及市、區(qū)兩級重要會議精神的學習、傳達工作,統(tǒng)xxx員思想認識。
    三是抓好業(yè)務學習,提升隊伍綜合素質。除鼓勵黨員同志參加各種專業(yè)知識、技能培訓和學歷提升活動外,中心還結合審批工作新動向,適時邀請軟件工程師等到中心實地開展電子證照、投資項目在線審批監(jiān)管平臺操作培訓,提升隊伍服務技能和綜合素質。
    二、發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,積極完成各項工作
    20xx年上半年,中心黨支部將“兩學一做”作為黨建重點工作來抓,要求各個黨員都要結合當前推進“放管服”改革的各項要求,真正把“學”和“做”的成效落實到我區(qū)行政服務效率和質量的提升上。半年來,中心各部門和黨員積極回應群眾關切,完成以下幾項重點工作:
    三、加強黨風廉政建設,筑牢拒腐防變防線
    中心黨支部高度重視黨風廉政建設,一方面,明確中心管委會主任為黨風廉政建設第一責任人,擔負黨風廉政建設主體責任,對中心整體黨風廉政建設負總責。另一方面,認真做好任務分解,制定并印發(fā)《洛江區(qū)行政服務中心20xx年度黨風廉政建設責任書》、《黨風廉政建設和懲防體系建設的責任范圍及主要任務分工》,把黨風廉政建設作為加強機關和隊伍建設的重要內容,納入中心各股室目標管理。
    堅持在實際工作中做到“三個結合”,即將黨風廉政建設思想教育、警示教育與黨員干部的理論、業(yè)務教育活動結合起來;將貫徹黨風廉政建設責任制與抓審批的規(guī)范化、標準化運作結合起來;將貫徹落實黨風廉政責任制建設的各項規(guī)定與執(zhí)行單位內部各項規(guī)章制度結合起來。
    20xx年,區(qū)行政服務中心黨支部順利完成了黨支部委員的換屆工作,新一屆支委會在認真履職,努力提升中心黨支部整體向心力和戰(zhàn)斗力同時,也發(fā)現(xiàn)由于經(jīng)驗不足等原因,在黨務工作開展方面主要存在以下的問題:
    一是黨建工作方式創(chuàng)新不夠。亮點、特色工作不夠突出。二是由于窗口工作特殊性,黨支部活動開展較少。下半年,中心黨支部新一屆支委會將認真學習借鑒其他支部的好經(jīng)驗、好做法,繼續(xù)深入開展“兩學一做”教育實踐活動,更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,以更加扎實的工作和優(yōu)良的作風促進中心黨建水平提升。
    行政審批局工作總結和工作打算篇三
    2021年以來,新田鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,結合黨史學習教育活動契機,持續(xù)鞏固脫貧攻堅成果,有效銜接鄉(xiāng)村振興,從實現(xiàn)新田經(jīng)濟社會高質量發(fā)展方面著眼,從加強班子隊伍建設方面著手,從服務民生方面著力,對標區(qū)委“1246”工作思路,以“六比六賽”為抓手,銳意進取、擔當有為、狠抓落實,全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設和社會各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,為完成全年工作任務奠定了堅實基礎。現(xiàn)將2021年工作總結及2022工作打算匯報如下:。
    一、2021年工作總結。
    (一)不斷夯實黨建基礎,推動黨的建設全面過硬。
    1.扎實完成黨史學習教育。將黨史學習教育作為黨的政治生活的一件大事,按照中央和省市區(qū)決策要求,迅速動員部署,組建領導機構,積極開展學習,創(chuàng)新特色活動,營造熱烈氛圍,確保黨史學習教育高標準高質量開展,“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”取得了扎實成效。
    2.全面夯實基層黨建基礎。2021年我鎮(zhèn)共發(fā)展黨員36名,黨建信息化建設正逐步推進;進一步強化黨員干部管理教育,組織參與全區(qū)普通黨員示范培訓班、機關黨組織書記暨兩新黨組織書記培訓、新任村社區(qū)兩委干部培訓、科級干部輪訓等。順利完成村“兩委”換屆,依法選舉產生黨支部委員55名和村委會成員63名,村“兩委”成員交叉任職比例69.09%,13個村“兩委”中確保了至少有1名35歲以下及大專以上學歷干部,村“兩委”班子成員中女性共19人,比例高于上屆。順利完成區(qū)鎮(zhèn)人大代表換屆選舉工作,新田鎮(zhèn)分6個區(qū)代表選區(qū),選舉產生13名區(qū)代表、73名鎮(zhèn)代表,全鎮(zhèn)選民30227人,27227人參加選舉,參選率達90.1%,百分之百實現(xiàn)了組織意圖。
    3.堅守黨的意識形態(tài)陣地。加強黨對意識形態(tài)工作的領導,依托15個新時代文明實踐站(所)開展豐富多彩的文明實踐活動,制作《袁州好人》專題宣傳欄,弘揚袁州好人精神,加大對先進典型的宣傳力度,引導每一位活動參與者,成為文明實踐的傳播者、宣傳者,切實增強抓意識形態(tài)工作凝聚力、引領力、向心力,全年在中央、省、市、區(qū)四級媒體發(fā)表新聞信息類稿件100余篇,其中,2篇稿件先后被國家級媒體刊發(fā),7篇被省級媒體采用,47篇被市級新聞媒體采用,57余篇被區(qū)級新聞媒體采用。加強意識形態(tài)陣地建設和管理,加大對非法宗教活動排查力度,積極引導宗教與中國特色社會主義社會相適應,提高宗教工作法治化水平。密切關注網(wǎng)絡輿情,全鎮(zhèn)意識形態(tài)領域總體形勢平穩(wěn)可控。
    4.持續(xù)深化黨風廉政建設。嚴格落實全面從嚴治黨主體責任,領導班子成員根據(jù)黨風廉政建設責任制分工,對自己分管領域的黨風廉政建設和反腐敗工作,切實承擔起第一責任人的責任。落實落細日常監(jiān)督,馳而不息強作風,緊盯“四風”隱形變異問題,堅決制止餐飲浪費行為,持續(xù)糾治“怕慢假庸散”頑疾,今年以來,鎮(zhèn)紀委共接到信訪件10件,其中已辦結信訪件6件,分別為立案3件,初核了結3件。目前正在辦理中的有4件;累計對14名黨員、干部進行了紀律處分,其中黨紀立案11起,誡勉談話2起,談話提醒2起。嚴格遵守黨章、嚴格執(zhí)行黨內監(jiān)督條例,嚴格執(zhí)行黨內監(jiān)督各項制度,嚴肅組織工作紀律,不斷提高領導班子民主生活會質量。黨員領導干部正確對待群眾監(jiān)督以及輿論監(jiān)督,傾聽來自不同方面的批評意見和建議,時刻規(guī)范自身行為,自覺遵守中央八項規(guī)定精神和黨風廉政建設有關規(guī)定。
    (二)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,推動經(jīng)濟高質量發(fā)展。
    1.經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)步推進。截止2021年11月底,我鎮(zhèn)財稅完成3760.5萬元。通過采取各村上報、在外商會成員推薦、引介的方式,共搜集招商信息23條,有效信息6條。已簽約項目1個(投資1億元的江西立德工程機械有限公司),正在建設項目2個(投資1億元的宜春福升電機有限公司、投資1億元的江西立德工程機械有限公司)。我鎮(zhèn)共有4家規(guī)上企業(yè)(銀河新材料、銳派五金、珍煙科技、同順五金),擬大力培育、支持幫助江西固美嘉新型材料有限公司與宜春康瑞祥建材貿易有限公司增加產能,提高營業(yè)收入。
    2.營商環(huán)境不斷優(yōu)化。今年以來,我鎮(zhèn)立足職責職能,打造“四最”一流營商環(huán)境,進一步完善鎮(zhèn)便民服務中心軟硬件設施,規(guī)范服務流程,強化業(yè)務培訓,為企業(yè)和群眾提供縱向到底的審批服務和橫向到邊的幫辦服務;完善班子成員常態(tài)化聯(lián)系掛點企業(yè)制度,主動為企業(yè)搞好服務,千方百計為投資創(chuàng)業(yè)者排憂解難。
    (三)鞏固拓展脫貧攻堅成果,全面助力鄉(xiāng)村振興。
    1.鞏固拓展脫貧成效多措并舉。全面貫徹落實上級部署和會議精神,把鞏固脫貧攻堅成果成效放在首位。今年以來,多次對照成效考核問題自查清單進行自查,共認領了16個問題,截止目前已全部完成整改銷號。2021年共批復我鎮(zhèn)移民項目11個,目前已完工9個,未驗收2個,已撥付資金19.5萬元;鄉(xiāng)村振興項目9個,已完工8個,驗收2個,發(fā)放雨露計劃補助63人,金額18.45萬元。發(fā)放小額信貸存量90戶395萬元,2021年光伏扶貧電站收益2.2832萬元,補辦23名建檔立卡貧困人員中患智力、精神障礙人員的殘疾人證;開展貧困重度失能殘疾人照護和托養(yǎng)需求調查,發(fā)放7人補助金50400元,集中托養(yǎng)1人。對全鎮(zhèn)所有脫貧戶住房安全進行排查,新列入d級危房改造1戶,已達到驗收入住條件,申報2022年計劃享受危房改造政策9戶,“愛心超市”積分每月都在進行積分評定。
    2.農業(yè)發(fā)展穩(wěn)步推進。全鎮(zhèn)稻谷種植面積共計3.3萬畝,聯(lián)系好了種子,化肥,農藥等農用物資,做到了應耕盡耕,應播盡播、應種盡種。統(tǒng)計做好耕地地力保護補貼核查上報工作,共上報符合耕地地力保護補貼標準面積32299.14畝,耕地地力補貼資金已全部發(fā)放到村民手中。全面推進全鎮(zhèn)高標準農田建設的面積各項準備工作,完成楊芽村、臺洲村和燦塘霞村的18標段,19標段的驗收工作,啟動新一輪高標農田項目,目前已完成圖紙設計等項目前期工作,正在進行招標掛網(wǎng)工作,將于2021年12月全面開工建設。對全鎮(zhèn)范圍內的水產養(yǎng)殖資源了進行了普查,完成普查主體239個,完成普查面積達200公頃,普查主體數(shù)和面積數(shù)均為全區(qū)最多。產業(yè)扶貧直補申報工作,共上報84戶貧困戶自主發(fā)展產業(yè),申請產業(yè)直補資金229490元。植樹造林面積近1600畝,全面核實退耕還林的面積,合計559.5畝,油茶面積進行統(tǒng)計,共計1250畝。
    3.人居環(huán)境持續(xù)改善。今年我鎮(zhèn)共有新農村建設點22個,其中省建點12個,自建點9個,重點抓好村莊“七改三網(wǎng)”等基礎設施建設,做好村莊“四建三治一管護”等內容提升,開展“臟亂差”環(huán)境治理,抓好農戶庭院環(huán)境“兩清兩整一美化”,打造“美麗庭院”,改善村容村貌。繼續(xù)開展宅改工作,到目前為止,共拆除44宗,計5280平米。廁所革命深入開展,2021年全鎮(zhèn)農村無害化衛(wèi)生廁所普及率達到88%以上,廁所糞污資源化利用率達到86%以上。積極探索農村生活垃圾分類處理有效方法,進一步完善生活垃圾分類基礎設施,目前共安裝垃圾分類亭10個。加大集鎮(zhèn)整治力度,拆除違章搭建多年的存量店前鋼架棚10起,面積約400平方米。查處非法燃氣經(jīng)營點4處、收繳過期鋼瓶1個、查處非法加油1起,打擊非法采礦5起。清理河道,水庫類各種垃圾3.5噸,清除各種藻類生物1.5噸,有效確保河道和水庫的清潔暢通。
    (四)切實保障和改善民生,不斷提高群眾幸福感。
    1.疫情防控常抓不懈。堅決貫徹落實習近平總書記“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”總要求,嚴格落實“外防輸入、內防反彈”措施。疫情進入常態(tài)化防控后,我鎮(zhèn)認真貫徹落實中央和省、市、區(qū)各項決策部署,用更加精準、更加務實、更加管用的防控舉措化解不可知的風險隱患,全面保障疫情防控物資,突出抓好重點部位、重點場所、重點人員防控工作,堅決守住當前來之不易的疫情防控成果。共摸排從國內中高風險地區(qū)返鄉(xiāng)人員及新冠肺炎密切接觸者70余人,海外人員18人,均已進行集中隔離。完成新型冠狀病毒肺炎疫苗16241人次,在全區(qū)排名前列,目前第三劑加強免疫疫苗的接種工作還在有序推進中。
    2.社會保障持續(xù)加強。2021年,全鎮(zhèn)新增農村低保36戶44人、停止47戶47人、動態(tài)調整13戶17人;截至11月底,享受城市低保人數(shù)19戶19人;全年發(fā)放低保金(含補助金)共計約500萬元。全鎮(zhèn)共有特困人員160人,累計發(fā)放特困金及照料護理補貼等150余萬元。我鎮(zhèn)現(xiàn)有80歲以上高齡長壽老人821人,發(fā)放補貼72萬元。對全鎮(zhèn)13名留守婦女、132名留守兒童實施建立信息臺賬和定期探訪制度。享受困難殘疾人生活補貼295人,享受重度殘疾人護理補貼388人,累計發(fā)放補貼674640元。實施臨時救助33人次,累計支出救助資金33000元;發(fā)放精簡老職工救濟金3人17460元,2021年全鎮(zhèn)參保人數(shù)14616人,重點對60歲以下8802名參保人員續(xù)保繳費進行催繳,對享受養(yǎng)老保險待遇人員5814人進行年檢,年檢率達100%,并對極少數(shù)未辦理社???、遺失社保卡的人員做好登記辦理(補辦)工作。積極與園區(qū)重點用工企業(yè)對接,直接輸送勞動力到園區(qū)重點企業(yè)務工,截止到目前為止,推薦到園區(qū)用工企業(yè)務工員工160名。整合社會服務類崗位,安置脫貧勞動力64人。辦理2021年外出務工務工交通補貼264人,做到了符合條件的脫貧勞動力100%辦理。
    3.社會事業(yè)蒸蒸日上。深入宣傳殯葬改革政策,樹立殯葬文明新風。今年以來,處置棺木8口,死亡人員207人,火化207,火化率達100%,入公墓安葬56例,入公墓率27.1%。繼續(xù)強化殯葬基礎設施建設,全面完成全鎮(zhèn)14個村的村級公益性公墓建設規(guī)劃建設,新建9個村級公益性公墓目前正在建設中,預計年底完成建設并予驗收投入使用。爭取民生工程資金64萬余元對院內消防設施進行改造改造,改造面積3200余平方,項目于2021年9月26日完成驗收,成為此次敬老院消防設施改造工作中首批驗收合格的敬老院之一;積極協(xié)調敬老院山體滑坡維修項目報批建設,項目總投資44萬余元,預計年底將完成。組織力量對全鎮(zhèn)中小學、幼兒園進行3次大規(guī)模的安全隱患排查,對排查出的安全隱患積極進行整改。嚴抓“雙減”工作落實,做好2021年體育場所普查工作,完成了2021年利導資金的上報,國家獎勵扶助135人,國家特扶9人,陽光助學3人,獨生子女保健費7人,總計利導資金249816元。
    (五)壓緊壓實安全責任,維護社會大局平安穩(wěn)定。
    1.安全生產常抓不懈。積極開展安全大檢查活動,協(xié)同相關部門開展不定期檢查。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和違法行為,要求現(xiàn)場立即整改。制定了2021年防汛抗旱、消防應急演練預案,開展相關會議培訓以及現(xiàn)場演練超過4次。建立了森里防火責任制度,開展自然災害風險普查工作,組織各村專干摸排,建立相關臺帳。抓好汛期防汛值班工作,堅持落實值班有帶班領導、值班領導的值班制度,明確了值班人員的職責,保持手機24小時開機,做好值班記錄的填寫。
    2.社會治理局面穩(wěn)定。全年處理矛盾糾紛154件,其中網(wǎng)上信訪受理信訪件共53件,已辦理50件,均按期辦結,還有3件正在辦理中,需進行滿意度評價的信訪件均評價為滿意。加大宣傳力度,通過發(fā)放各類宣傳知識,利用現(xiàn)場咨詢、政策解答等群眾喜聞樂見的方式將掃黑除惡、非法集資、電信詐騙、禁毒、打擊傳銷等綜治工作進行廣泛宣傳。進一步深化“我為群眾辦實事”實踐活動,經(jīng)全面排查共發(fā)現(xiàn)29項目主要問題和隱患,截止目前,共計整改銷號28項,整改率96.6%。積極化解勞資雙方關系,調解了2起拖欠農民工工資案件,金額25300元,移交至區(qū)勞動監(jiān)察局案件2起,涉案金額270余萬元。
    (六)推進重點項目建設,加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展步伐。
    1.全面開展文明城市創(chuàng)建。大細化責任分工,將集鎮(zhèn)劃分為十二個重點網(wǎng)格,明確網(wǎng)格長及網(wǎng)格員,將網(wǎng)格路段細化,責任落實到人。建立14支村級創(chuàng)建文明城市工作志愿隊,集結百人隊伍,助力新田鎮(zhèn)志愿服務活動開展。截至目前,全鎮(zhèn)共投放創(chuàng)建文明城市公益廣告500余塊,其中,大型公益廣告5個,宣傳欄1個,張貼海報300余份,分發(fā)各類宣傳資料1.4萬份、召開商戶座談會15次,開展創(chuàng)建文明城市志愿服務36場次。積極完善各項基礎設施,在集鎮(zhèn)增設機動車停車位376個、非機動車停車位約1200個,在商鋪門前規(guī)劃出店經(jīng)營范圍線3800米,修補主干道坑洼路面200多平方米,新修溝渠315米,道路硬化105米。清理街道店面雨棚50余個,更換破損下水道蓋板20余個,清理取締沿街擺攤、占道設點等80余個,整治車輛亂停亂放500余輛,清除廣告、牛皮癬600余處,清理積存垃圾、散落垃圾、建筑垃圾共2000余噸。目前,對集鎮(zhèn)建設投入達160余萬,文化廣場及公廁投入76萬,新時代文明實踐所投入30萬元。
    2.棚改攻堅堅持不懈。成立工作組,由班子成員帶隊,鎮(zhèn)抽調干部和支部書記每天必須到崗,村部每天留一名村干部在村值班,其余村干部全部投入拆遷工作,直至完成簽約任務。堅持用政策引導拆遷戶,用事實說服拆遷戶,“動之以情,曉之以理”,目前已簽約完成13戶。
    3.大力盤活土地資源。完成集鎮(zhèn)人行道和便民服務中心掃尾工程,農貿市場提升改造已立項,預計今年12月份開始動工,全力做好批而未用土地消化工作,做好了融合國土空間規(guī)劃的前期準備工作,已申報楊芽村納入國土空間規(guī)劃做村莊規(guī)劃,其他13個村的村莊下一步申報。確權登記方面嚴格按照上級要求文件審核程序辦理、已完成確權7951戶、申請戶數(shù)審核已完成7951戶,目前笫一批次發(fā)放領證數(shù)戶3622戶。2021年新申報旱改水約163畝,區(qū)政府已立項,2021年擬報增減掛立項約360畝,已報區(qū)自然資源局立項。
    (七)著力打造特色亮點,不斷推動工作創(chuàng)新發(fā)展。
    1.深挖資源稟賦,做優(yōu)唱響富硒品牌。整合夢來、三鼎、代代果等農業(yè)企業(yè),規(guī)模開展富硒水稻、臍橙、沃柑、春香柚等富硒綠色有機農產品種植,整合面積6000余畝。種類齊全、配套完善的新田鎮(zhèn)富硒產業(yè)園(集富硒產業(yè)種植(其中,包含富硒臍橙1500畝、富硒油茶2000畝、富硒沃柑800畝、富硒水稻2000畝)、有機肥料加工、果品深加工、鮮果物流配送為一體的產業(yè)鏈。逐步形成,2021年,市委書記于秀明、副市長董曉明先后對我鎮(zhèn)富硒產業(yè)發(fā)展進行了實地調研。
    2.發(fā)揮黨建引領,高位推進清廉袁州建設。盯準清廉新田建設這個主題,將廉政思想、廉政制度、廉政文化融入到新田發(fā)展具體實踐中,圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展大局發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用,通過開展廉政培訓、廉政隊伍、廉政陣地建設等,努力打造政治清明、黨風清醇、政府清廉、干部清正、社會清朗的清廉新田。加強黨的基層陣地整合,爭取80萬元資金啟動袁州區(qū)新田鎮(zhèn)黨員先鋒示范教育服務點建設和新時代文明實踐所改造項目。通過建設廉政廣場、黨員先鋒模范廣場、黨史教育點以及教育長廊及新時代文明實踐所升級改造,進一步提高服務群眾質量。
    3.結合自身優(yōu)勢,唱響新田好人文化。全力營造“袁州好人”宣傳氛圍。結合廉潔新田、創(chuàng)建全國文明城市廣泛開展好人文化宣傳,積極籌備新田鎮(zhèn)正面典型人物征集、家風家訓征集,深挖轄區(qū)范圍內孝老愛親、助人為樂、勤儉持家、見義勇為、厚德誠信、敬業(yè)奉獻等典型,并大力宣揚,著力構建和睦友善的價值取向。如捐贈30萬馳援武漢疫區(qū)的安祖塅村黃文林、心系新田教育事業(yè)的下橋村歐陽鈞、勇救落水兒童的楊芽村付國浪、捐助貧困大學生的射鵬村易水金、闖入火場救人的新田輔警彭子健等等,齊力唱響新田好人文化。
    4.搭建就業(yè)黨群連心橋,打造高質量就業(yè)試點。我鎮(zhèn)里光村成立了以黨員為骨干的高質量就業(yè)綜合服務室,明確“三?!狈杖藛T和崗位職能(服務專崗、服務專人、工作專管),提供就業(yè)幫扶、創(chuàng)業(yè)扶持、技能培訓等六大服務,各類標識牌和制度醒目上墻,為群眾就業(yè)提供優(yōu)質、高效、便捷服務。充分發(fā)揮“領頭雁”作用。發(fā)動黨員干部大力開展打造高質量就業(yè)試點工作,通過張貼海報、發(fā)放傳單、打電話、發(fā)微信等方式,為廣大群眾詳細解讀相關政策,詳細記錄勞動力就業(yè)情況、勞動技能、就業(yè)意愿、培訓意愿等信息,總共摸排勞動力2608人次;加強就業(yè)信息的標準化、規(guī)范化管理,繪制勞動力分布圖和高質量就業(yè)作戰(zhàn)圖,將就業(yè)人員信息逐一制作成臺賬,進行細致分類和裝盒存檔,同時將信息上傳到“智慧就業(yè)平臺”,以求精準識別、快速匹配。貼心就業(yè)幫扶“齊步走”。運用“智慧就業(yè)平臺”的大數(shù)據(jù)分析功能,組織和指導18名勞動力參加技能培訓,有針對性地推薦環(huán)境更好、薪資更高的崗位;組織勞動力參加工業(yè)園區(qū)招聘活動,幫助30余名勞動力實現(xiàn)就近就業(yè);立足本地吸納就業(yè),設置保潔員、網(wǎng)格員等公益性崗位22個,優(yōu)先安排脫貧勞動力就業(yè);支持引導致富帶頭人利用自身產業(yè)優(yōu)勢吸納200余名勞動力就業(yè),激勵了178名群眾自主創(chuàng)業(yè);鼓勵黨員帶頭承包土地,種植水稻2000余畝、果蔬50畝等等。
    在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展還存在一些亟待解決的困難和問題,主要表現(xiàn)在:一是經(jīng)經(jīng)濟總量還不大,產業(yè)結構不優(yōu),大項目不多,經(jīng)濟實力偏弱,人均水平不高。二是我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的亮點不夠多,工業(yè)經(jīng)濟項目質量還有待于進一步提高;三是城鄉(xiāng)基礎設施還不完善,農村人居環(huán)境還需進一步優(yōu)化。保障和改善民生任務重,特別是在鄉(xiāng)村振興方面還需要付出巨大努力。四是依法行政水平有待提升,需進一步加強作風建設,提升政府效能,等等。對于這些問題,我們將深入調查研究,堅持以問題為導向,采取有效措施加以解決。
    二、2022年工作計劃。
    (一)堅持管黨治黨,促進隊伍形象提升。
    1.加強黨的政治建設。始終把黨的政治理論學習放在首位,深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”,始終在思想上政治上行動上與習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執(zhí)行力,把黨的領導落實到經(jīng)濟社會發(fā)展全過程各領域,確保始終沿著正確政治方向前進。
    2.加強干部隊伍建設。建立完善的理論學習、中心組學習、自學等制度,認真落實“三會一課”制度,重點加強干部隊伍的黨性教育和政德修養(yǎng),深入學習中國特色社會主義理論體系,認真學習黨的重要文件、領導講話精神,進一步堅定信念,端正思想;認真落實習近平總書記提出的提高“七種能力”和增強“八種本領”要求,深入學習,勇于實踐,不斷在“六比六賽”“六個一線”中磨煉打拼,努力成為各個領域、各個崗位的行家里手。
    3.加強意識形態(tài)建設。堅持和鞏固黨對意識形態(tài)工作的領導,以創(chuàng)建全國文明城市為契機,緊扣培育和踐行社會主義核心價值觀這一主題,依托新時代文明實踐站(所),積極開展道德講堂、好人交流會等活動,發(fā)動廣大群眾推薦、評議日常生活中發(fā)生的感人事跡,把身邊的好人推薦出來,打造新田好人名片,宣傳一批好人好事好精神,讓好人文化建設成為提升社會文明程度和群眾文明道德素養(yǎng)的重要載體。
    4.加強黨風廉政建設。嚴格落實黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任,全面落實“一崗雙責”。堅持標本兼治,加快懲防腐敗體系建設,深化黨風廉政教育,強化正反面典型教育和輿論引導,筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線,打造清廉袁州新田樣板。堅持把紀律挺在前面,抓好《廉潔自律準則》和《紀律處分條例》的學習宣傳貫徹。深化以案促改、議案促建、以案促治,提升黨組織戰(zhàn)斗力凝聚力和管黨治黨的責任意識,提升黨員干部的紀律意識和規(guī)矩意識,助推黨風政風和社會風氣不斷向好。
    (二)堅持發(fā)展優(yōu)先,促進產業(yè)轉型升級。
    1.大力開展招商引資。一是強化招商意識。集中一切力量、集中一切要素抓項目,切實把新田的區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢轉化為發(fā)展優(yōu)勢。發(fā)動全民招商,創(chuàng)新招商方式,落實招商責任,廣造發(fā)展聲勢,全力推進招商引資。二是優(yōu)化發(fā)展要素。進一步加強土地市場管理,節(jié)約集約利用土地,做好土地儲備規(guī)劃,以項目建設支撐工業(yè)發(fā)展。加大資金投入,搭建引資平臺,提高招商引資的吸引力。積極推介惠企政策,下大力氣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,對干擾、影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的人和事給予堅決打擊,努力營造穩(wěn)定的治安環(huán)境和親商、安商、富商的濃厚氛圍。三是突出產業(yè)重點。持續(xù)做大規(guī)模、做優(yōu)品牌、做強特色,重點圍繞醫(yī)藥、新能源、智能裝備、文旅、建材和富硒六大重點產業(yè),開展有針對性的招商,實施“一條龍”、“一站式”服務,為企業(yè)提供優(yōu)質、高效、滿意的服務。
    2.大力發(fā)展現(xiàn)代農業(yè)。以“綠色、高產、優(yōu)質”為發(fā)展理念,鞏固和提升農業(yè)的基礎地位,不斷推進傳統(tǒng)農業(yè)規(guī)?;?,特色農業(yè)標準化。一是加快發(fā)展設施農業(yè)。進一步改善農田基礎設施條件,加強農村公路、水利設施、農村電網(wǎng)等基礎設施建設和管理。提高農業(yè)機械化水平。加快推廣智能灌溉系統(tǒng)、信息監(jiān)測系統(tǒng)在瓜果蔬菜、畜禽水產等種養(yǎng)中的應用,完善農產品質量檢測體系,逐步提升農產品綠色化、生態(tài)化水平。二是優(yōu)化農業(yè)產品結構。擴大水稻、臍橙、油茶等種植規(guī)模,推進現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)基地集中連片發(fā)展,著力提高農產品標準化、規(guī)模化、品牌化水平;鼓勵社會資本投入現(xiàn)代種養(yǎng)殖業(yè),構建新型農業(yè)經(jīng)營體系。三是加快高標準農田建設。穩(wěn)步推進中低產田改造,發(fā)展商效集中連片農業(yè);推廣良種技術,有效提而耕地質量和利用眶,保障農產品安全。四是提升農業(yè)產業(yè)化水平。支持農業(yè)合作社,專業(yè)大戶、家庭農場等新型農業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展,支持一批行業(yè)協(xié)會、社會中介等農業(yè)服務組織發(fā)展,增強市場開拓能力。
    3.加快發(fā)展生態(tài)旅游。充分利用便利的交通條件及豐富的自然生態(tài)資源,大力發(fā)展生態(tài)休閑旅游產業(yè),踐行“綠色青山就是金山銀山”發(fā)展理念,不斷優(yōu)化鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,讓天更藍、地更綠、水更清。一是加快農村面源污染治理。全面啟動美麗鄉(xiāng)村建設,積極開展畜禽養(yǎng)殖場類污治理工作,加強農村垃圾無害化處理,大力發(fā)展生態(tài)農業(yè)、有機農業(yè)和節(jié)水農業(yè),改善農村環(huán)境和農田質量。二是積極開展工業(yè)污染防治。加強散亂污企業(yè)監(jiān)管力度,依法關閉污染嚴重、危害人民健康的企業(yè),積極推行清潔生產。三是倡導低碳生活理念,提高公眾綠色消費意識,大力倡導實用節(jié)約、適度消費的生態(tài)消費方式。四是加強生態(tài)旅游宣傳與策劃,加強旅游品牌創(chuàng)建,將觀光農業(yè)、生態(tài)農業(yè)與休閑旅游有機結合,通過整合優(yōu)勢資源,打造旅游精品,使生態(tài)旅游成為新的經(jīng)濟增長點。
    (三)擦亮城鎮(zhèn)品牌,促進環(huán)境改善優(yōu)化。
    1.補齊短板強功能。堅持全心全意為人民服務,把群眾的需求擺在首位,不斷完善城鎮(zhèn)功能,提升城鎮(zhèn)品位。深度結合新田區(qū)位、資源優(yōu)勢,圍繞“三鎮(zhèn)一園”目標定位,因地制宜加快對集鎮(zhèn)管、線、路、水、街、房等進行全面改造和提升,加快推進文化廣場、停車場、公廁、路燈、交通信號燈、綠化等硬件設施建設,從實質上提升人們的居住環(huán)境和生活品質。
    2.整治鎮(zhèn)容促提升。結合文明城市創(chuàng)建工作,打造宜工、宜業(yè)、宜居集鎮(zhèn),推動集鎮(zhèn)從擴容向升值轉變。嚴格農民建房審批流程,加強禁違拆違治違,對重點區(qū)域、重要路段實行嚴密監(jiān)控,堅決遏制違法建設行為。健全保長效管理,強化對小街小巷、房前屋后的衛(wèi)生管護,嚴禁亂堆亂放、亂貼亂畫等現(xiàn)象。加強大氣揚塵治理,加強轄區(qū)責任范圍內建筑工地、道路揚塵、涉氣企業(yè)等執(zhí)法監(jiān)管,加強秸稈禁燒和綜合利用,加大禁燒、禁燃、禁爆宣傳力度,推進空氣質量持續(xù)改善。規(guī)范車輛??恐刃蚝褪袌鲋刃颍瑢崿F(xiàn)車輛定點停放,由馬路市場向固定市場的轉變,力求做到街道干凈、整潔、有序。
    3.產鎮(zhèn)融合促發(fā)展。把推進產鎮(zhèn)融合發(fā)展作為轉變城鎮(zhèn)化發(fā)展的主攻方向,因地制宜培育多元融合主體,發(fā)展多類型融合業(yè)態(tài),推動鎮(zhèn)村聯(lián)動發(fā)展。推動產業(yè)結構升級與城鎮(zhèn)功能優(yōu)化緊密結合,協(xié)調好產業(yè)、居住和服務設施等配套完善,打造集約高效生產空間和宜居生活空間,實現(xiàn)人和產業(yè)在鎮(zhèn)域有機結合,使城鎮(zhèn)發(fā)展成為特色鮮明、集約高效、功能完善的高品質宜居宜業(yè)之所。
    (四)注重效能提升,促進管理規(guī)范有序。
    1.嚴格財政管理。進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理體制,培植更多財源。堅持財政預算制度,提高財政資金使用效率,優(yōu)化財政支出結構。嚴格落實財務管理制度和村級財務管理辦法,確保鎮(zhèn)村財務工作規(guī)范運行,建立長效機制和規(guī)范財務管理指標。
    2.強化項目管理。堅持“項目為先、項目為大、項目為王”不動搖。今天的項目就是明天的產出。必須把招商引資作為經(jīng)濟發(fā)展的生命線,把項目建設作為經(jīng)濟工作的主抓手,一切圍繞項目干,一切為著企業(yè)轉。對所有重點項目實行任務分解,將責任落實到人,把三分之一的時間、三分之一的精力用在外出招商和項目推進上,把招商引資作為硬任務,搶時間、搶資源、搶進度,努力在新一輪發(fā)展中搶占先機。
    3.加強社會治理。加大隱患排查力度,落實安全措施,建立預警機制,實行包干責任制,形成“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全生產工作體系。強化防火、防溺水、交通安全意識和措施,全力打造“平安新田”。落實信訪工作責任制,加大人民調解工作力度,及時處理群眾反映的問題,積極預防和妥善處置群體性事件和非正常上訪事件。及時做好矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。以“新田綜治中心”為平臺,加強社會治安綜合治理,積極預防和嚴厲打擊各類違法犯罪活動,進一步提升人民群眾的安全感和滿意度。
    4.夯實民生保障。拓寬就業(yè)渠道,鼓勵以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè),實現(xiàn)比較充分和高質量的就業(yè)。完善醫(yī)療保障制度,進一步提高新型農村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險水平,完善養(yǎng)老服務格局,加強敬老院基礎設施建設。完善社會救助體系。加大政府投入,嚴格落實城鄉(xiāng)低保、農村五保、大病救助、臨時救助等政策,統(tǒng)籌推進以扶老、助殘、救孤、濟困等為重點的社會福利事業(yè)。
    行政審批局工作總結和工作打算篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2019年,在市委市府的正確領導下,市行政審批服務局深入學習貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神,以行政許可相對集中改革為契機,深入推進行政審批制度改革,不斷轉變服務理念,創(chuàng)新服務方式,全力打造“審批事項少、辦事效率高、服務質量優(yōu)、群眾獲得感強”的政務服務環(huán)境,全市營商環(huán)境不斷優(yōu)化。
    (一)多措并舉,扎實推進,深入開展行政效能革命。一是順利實施“一枚印章管審批”。以充分開展相對集中行政許可權改革為契機,5月份順利完成了行政審批服務局的機構組建、職能調整、編制劃轉、人員調配等工作,順利承接了市里劃分的行政許可事項x個、關聯(lián)事項x個、收費事項x個,實現(xiàn)了“一枚印章管審批”,從行政審批服務局正式運行開始截止10月底,已辦理各類審批服務事項x萬件次。二是深入推進“一窗受理”改革。對政務大廳的中心布局進行重新調整,設置功能分區(qū),優(yōu)化綜合窗口設置。依據(jù)關聯(lián)度、相近性、辦件量將審批局承接的x個事項和進駐大廳的x個窗口單位的x項事項“同類合并”,資源整合,調整到商事登記、社會事務、涉農事務、項目建設服務、不動產登記等x大服務區(qū),全面實行“一窗受理”。整理x個“一窗受理”事項,編輯出版“一窗受理”標準化手冊,專門開發(fā)一窗受理云平臺受理業(yè)務等措施,現(xiàn)在群眾辦事只需要進一扇門、去一個窗口、提交一份材料,就可完成事項的辦理。三是深入推進“最多跑一次”改革。對劃轉的x項事項進行全面梳理,x項政務服務實現(xiàn)“一次辦好”,x項高頻辦理事項實現(xiàn)“一次不跑,事就辦好”,為企業(yè)和群眾提供“網(wǎng)上申請、線上辦理、實名認證、在線咨詢、居家打證或免費郵遞”的全方位服務,實現(xiàn)“只跑一次”到“一次不跑”的跨越,最大限度地為民辦事,讓群眾少跑腿。
    (二)發(fā)揮職能,突出創(chuàng)新,打造政務服務新亮點。一是靠前服務獲美譽。對重點項目主動靠前,實施“一對一”全程無償代辦幫辦,提前介入項目的審批相關工作,均建立工作臺賬,隨時關注項目手續(xù)進展情況,及時召開項目審批聯(lián)席會,各部門聯(lián)動。今年以來,組織聯(lián)席會x余次,實施“模擬審批”x次,為x個項目提供代辦服務,節(jié)約時間成本x個工作日,審批提速約x%;
    開通建設項目審批服務“直通車”,配齊配強專門人員,對x多個重點工業(yè)項目進行了實地調研,幫助企業(yè)協(xié)調辦理預售許可、土地抵押如何預售等問題x個,受到企業(yè)歡迎。二是“一鏈辦理”工作成效顯著。以辦成一件事為目標,對辦理一件事涉及的多個許可事項的,實行關聯(lián)許可事項“一鏈辦理”。例如,合并辦學許可證、營業(yè)執(zhí)照兩項事項,民辦教育機構設立審批時間由原來的至少x個工作日縮減到現(xiàn)在的x天,勞務派遣審批時限由原來的x天縮減為x天,企業(yè)開辦實現(xiàn)了最快x個工作日、最長不超過x個工作日辦結。三是告知承諾走在全市前列。制定《政務服務告知承諾制實施辦法(試行)》,引入誠信機制,對城市綠地審批、農作物種子生產經(jīng)營許可(審核)等x個事項實施告知承諾制,容缺受理,力爭當天受理,當天發(fā)證。目前已辦理告知承諾x件,在改善營商環(huán)境,降低企業(yè)成本方面取得了良好的成效。
    (三)規(guī)范提升,拓展服務,實現(xiàn)審批服務最優(yōu)。一是精簡審批證明材料。按照“應減盡減、應快盡快”的原則,全面清理煩擾群眾和企業(yè)辦事奇葩證明、循環(huán)證明、重復證明等各類無謂證明,逐項取消無法律依據(jù)的申報材料、兜底性條款,努力做到審批材料最簡。精簡施工許可、林地審批、排水許可等x個事項的申報材料x余份,減少辦事環(huán)節(jié)x個,僅商品房預售許可材料精簡量就達到x%以上。二是全面優(yōu)化再造審批流程。重新繪制了審批事項流程圖,將承諾辦理時限全部壓縮到法定辦理時限的x%;
    將工程建設項目審批流程劃分為立項用地規(guī)劃許可、工程規(guī)劃許可、工程施工許可、工程竣工驗收四個階段,對同一階段所有審批服務事項,實施并聯(lián)審批,建設項目從立項到竣工驗收審批環(huán)節(jié)不超過x個工作日,全流程不超過x個工作日;
    將房地產開發(fā)項目立項由核準改為備案;
    工程質量安全報監(jiān)與施工許可核發(fā)合并辦理,進一步提高審批效率。三是規(guī)范事項清單和格式文本。編寫事項服務指南x個、一次性告知單x個,以書面形式向申請人一次性告知審批條件和所需材料要求,并向申請人提供示范文本。制定了申請事項詳細的受理審批“零基礎”標準化模板x余套,在省政務服務網(wǎng)和科室公開郵箱中全部公示,方便辦事群眾下載使用,做到“窗口一站式、告知一口清、示范一文本”。重新制作生成了x項承接事項手機二維碼,辦事群眾只需手機輕松一掃,整個辦事流程一目了然,辦事群眾可輕松快捷的獲取政務信息。
    (四)延伸應用,加強宣傳,深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”。一是健全和完善網(wǎng)絡服務功能。將進駐大廳的所有事項按照統(tǒng)一標準錄入網(wǎng)上政務服務平臺,網(wǎng)上申請,網(wǎng)上辦理,雙向快遞送達,今年以來,群眾通過外網(wǎng)申報x萬件,外網(wǎng)申報率x%,快遞送達x余件,簽發(fā)電子證照x余張,真正做到審批“不見面”。二是完善權力系統(tǒng)事項要素。認領梳理權責清單事項x項,將職權目錄、實施主體、相關法律依據(jù)、具體辦理流程以清單的方式印發(fā),并通過山東政務服務網(wǎng)、政府門戶網(wǎng)站向社會公布;
    堅持清單指引,網(wǎng)上及時動態(tài)公布業(yè)務清單、服務指南,規(guī)范受理范圍、申請條件、必備材料、辦理時限等要素,確保辦事群眾咨詢“找得到、用得了”。三是全面推進服務自助化建設。開辟了x處“網(wǎng)上申報自助服務區(qū)”,安排專人引導和協(xié)助群眾網(wǎng)上申報。增設自助辦稅區(qū)、自助輔導區(qū),免費提供電腦、掃描儀、自助代開機、自助售票機等設備,方便群眾自助辦理、查詢、打印和自助申請等,惠及辦事群眾x余萬人。
    寫作等,每個人成為業(yè)務多面手;
    聘請浪潮公司專家,為業(yè)務科室進行事項標準化梳理、事項上網(wǎng)運行、一窗受理系統(tǒng)培訓,參加人員x余人次,進一步提升窗口人員政務服務能力和水平,取得良好效果。三是強化窗口服務監(jiān)督。督促窗口工作人員嚴格落實首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、服務承諾制、窗口受理無否定權、容缺受理等。
    制度。
    強化制度的剛性確保各項改革措施落地生效;
    強化大廳日常管理,每月評選紅旗窗口和先進個人,組織開展慶“三八”趣味比賽,慶“國慶”歌詠比賽等活動,鼓勵窗口。
    工作。
    人員安心工作,愛崗敬業(yè);
    同時設置意見箱、意見簿、開展群眾滿意度測評及電話回訪,聽取服務對象意見建議,不斷提升服務效能。
    二、存在問題。
    一是大廳場地受限,影響政務服務水平提升。隨著審批服務事項逐步向政務服務大廳集中,辦公場所受限的矛盾日益突出,一方面停車場面積小,造成停車難問題。在群眾滿意度回訪中,群眾反映停車難方面的問題時有發(fā)生,因停車難問題引發(fā)的投訴也不在少數(shù);
    另一方面受場地面積限制,我市與群眾密切相關,面廣量大的戶籍戶政、出入境、車管服務、社保醫(yī)保、婚姻登記等上級明確要求必須入駐大廳的事項仍均未納入,既不能達到上級對政務服務事項集中辦理的要求,又不能有效滿足群眾“一站式”辦事需求。
    二是信息資源共享差,業(yè)務數(shù)據(jù)重復錄入。政務服務事項辦理依托x省政務服務網(wǎng),而市場監(jiān)管、國土等部門都使用部門專網(wǎng),無法與政務服務網(wǎng)實現(xiàn)信息資源共享和業(yè)務協(xié)同,存在“信息孤島”現(xiàn)象。尤其是審批服務局成立以后,整合了多部門的行政許可事項,信息不共享問題尤為突出,現(xiàn)在涉及專網(wǎng)辦理的業(yè)務由原單位派發(fā)專網(wǎng)賬號,業(yè)務人員需要多個辦件系統(tǒng)之間來回切換,辦理數(shù)據(jù)需要重復錄入,造成資源的極大浪費,制約了審批效率的進一步提升。
    一是推進市民之家建設,打造真正“一站式”平臺。加快推進市民之家建設、盡快投入應用。秉持“應進必進”的原則,將戶籍戶政、出入境、車管服務、社保醫(yī)保、婚姻登記等量大面廣的服務事項全部納入,打造“一站式”為民服務平臺,真正實現(xiàn)群眾辦事“進一個門、辦多項事”。
    二是深化簡政放權,務求服務實效。及時跟進做好省、市下放審批事項的承接落實,繼續(xù)依法依規(guī)清理審批事項,取消一批證照,實現(xiàn)政府權力的“再瘦身”。同時按照上級要求,協(xié)調督導鎮(zhèn)(街)做好下放事項承接工作,將政務服務事項前移到離群眾最近的地方,讓群眾真正感受到便捷。組織鎮(zhèn)(街)人員業(yè)務培訓等多種形式,提升鎮(zhèn)政務服務水平。
    三是加大信息化投入,提升智慧化水平。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維,加大對網(wǎng)上辦事的宣傳引導力度,提高網(wǎng)上政務大廳的知曉率和使用率;
    開發(fā)業(yè)務綜合受理功能模塊,實現(xiàn)與政務服務平臺和部門自建系統(tǒng)的對接整合;
    完善身份認證、網(wǎng)上繳費、預約辦理、證照共享等功能。
    四是規(guī)范審批行為,打造“陽光政務”。構建多層次監(jiān)督網(wǎng)絡,深入推進“陽光審批”,始終將法律依據(jù)作為審批工作的最高準則,嚴格收費標準,規(guī)范收費核查;
    狠抓承諾時限辦結,督促檢查超期未辦結事項;
    認真執(zhí)行行政審批與監(jiān)管信息雙向反饋機制,實現(xiàn)行政審批與監(jiān)管信息互聯(lián)互通,進一步優(yōu)化我市營商環(huán)境。
    堅決突破固化的模式以人民群眾和市場主體的滿意為目標大力推進流程再造。堅持問題導向、服務導向發(fā)揮釘釘子精神不斷強化服務意識努力提高政務服務水平確保取得實實在在的成效。
    六是強化隊伍建設,筑牢審批之基。切實履行自身職責,加大對政務服務大廳工作人員的業(yè)務指導和管理考核,對鎮(zhèn)街園區(qū)便民服務中心的業(yè)務進行指導和監(jiān)督,全方位提升窗口服務質量;
    繼續(xù)加強審批隊伍專業(yè)化建設,強化自主培訓,全面提升工作人員的服務水平。
    行政審批局工作總結和工作打算篇五
    20xx年鄉(xiāng)黨委、政府在市委、市政府的正確領導下,按照確定的發(fā)展思路和奮斗目標,堅定不移地實施旅游興鄉(xiāng)、科技興業(yè)、創(chuàng)業(yè)富民的發(fā)展戰(zhàn)略,打造生態(tài)型旅游重鎮(zhèn),全面建設社會主義新農村,使全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)繼續(xù)保持了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的良好勢頭。
    圍繞xx年初確定的10項重點工作,我們全鄉(xiāng)上下,齊心協(xié)力,銳意進取,扎實工作,全而完成市委、市政府下達給我鄉(xiāng)的“四?!比蝿?,社會局面穩(wěn)定和諧。其中:完成國內生產總值億元;完成企業(yè)總產值億元;完成工業(yè)總產值億元;完成固定資產投資8,000萬元;完成財政收入406.1萬元;社會保險費99.75萬元;實現(xiàn)農民人均收入元。
    一、擴大經(jīng)濟總量,推進項目建設。
    今年,x鄉(xiāng)黨委、政府堅持生態(tài)招商的原則,充分發(fā)揮自然資源優(yōu)勢,利用大通道政策,重點發(fā)展具有山區(qū)特色的“生態(tài)項目”,“綠色項目”,不斷增強招商工作的針對性和實效性,使項目推進工作有了新突破。完成固定資產投資任務8,000萬元,新建項目5個,其中超千萬元項目2個。這些項目現(xiàn)在已經(jīng)全部達產,企業(yè)效益非常可觀,解決農村剩余勞動力600余人。其中,大連巨峰包裝制品有限公司,計劃投資額1,300萬元,目前已投入資金500萬元,新建廠房4,200平方米。主要生產包裝制品,7月份正式已投入生產使用。年產值達800萬元,利稅90萬元。冠霸食品有限公司全年完成投資500萬元,現(xiàn)已實現(xiàn)達產,年實現(xiàn)利稅70萬元。溫泉度假區(qū)繼續(xù)加大投入力度,進一步完善配套了度假區(qū)的設施和功能,新建的九朵蓮花池與主浴區(qū)相互映襯,大大提升了度假區(qū)洗浴的功能,提高了度假區(qū)的接待能力。
    二、整合旅游資源,發(fā)揮旅游業(yè)經(jīng)濟拉動作用。
    xx年,我們始終抓住旅游發(fā)展不放松,全力做強旅游業(yè)這篇大文章,促使旅游資源社會效益最大化,以此激活二、三產業(yè),實現(xiàn)農民增收的目的。
    現(xiàn)在的x鄉(xiāng),正在逐漸發(fā)展為以溫泉度假區(qū)為中心,以x、老黑山、大葉溝、蛤蜊河等旅游景點為基礎的生態(tài)旅游區(qū),吸引著越來越多的游客來這里登山、賞花、洗溫泉、吃農家飯,極大的帶動了二、三產業(yè)發(fā)展。所以圍繞旅游中的吃、住、行、游、娛、購,我們把與旅游相關的產業(yè)統(tǒng)統(tǒng)納入到旅游業(yè)的發(fā)鏈條中來發(fā)展,為當?shù)剞r民提供致富途徑。自1月份以來,我鄉(xiāng)共接待游客達10萬多人次,比去年增長10%。農家游客流不斷,生意興隆,幾十戶農家游業(yè)戶平均收入4,000多元;當?shù)剞r特產品在旅游市場中也倍受歡迎,市場價格幾倍增長,僅此項全鄉(xiāng)收入就達200多萬元?!拔逡弧薄ⅰ笆弧秉S金周期間,來我鄉(xiāng)的游客更是突破3萬人次?,F(xiàn)在農家游的發(fā)展勢頭良好,成為農民增收的新亮點。
    今年,我鄉(xiāng)被確定為大連市“十大旅游景點”之一,融入了大連旅游城市的發(fā)展鏈條,成為大連冬季“3s”旅游新的景點。為了進一步整合旅游資源,發(fā)揮旅游經(jīng)濟的拉動作用,先后投資32萬元,聘請遼寧省設計院專家對x鄉(xiāng)旅游資源進行了整體規(guī)劃?!秞鄉(xiāng)生態(tài)旅游規(guī)劃》以小集鎮(zhèn)為依托,以x、老黑山、大葉溝等自然資源為主線,整合開發(fā)天女木蘭、冰峪山荷、天意石河、蛤蜊河、老虎汀等旅游資源,使我鄉(xiāng)的旅游資源能串線聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)效益最大化。
    三、小城鎮(zhèn)建設取得了突破性進展。
    今年,x鄉(xiāng)黨委、政府緊緊抓住x鄉(xiāng)被納入莊河“十二五”規(guī)劃重點鎮(zhèn)這一發(fā)展契機,加快小城鎮(zhèn)內的基礎設施建設,逐步提高小城鎮(zhèn)的品位,以滿足旅游業(yè)發(fā)展的需要。
    在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下,年初對小城鎮(zhèn)建設進行高標準、高起點規(guī)劃,力求整個規(guī)劃彰顯個性,突出旅游特點,使小城鎮(zhèn)建設與溫泉度假區(qū)相互依托,互為支撐?!秞鄉(xiāng)生態(tài)旅游度假區(qū)詳規(guī)》投資13萬元,總體規(guī)劃面積3.6平方公里,建成后,x鄉(xiāng)小城鎮(zhèn)將依山傍水,整個城鎮(zhèn)交通分內環(huán)和外環(huán),形成三縱四橫的公路網(wǎng),溫泉度假區(qū)、龍廟、游樂城、河心花園以及老虎汀分布其中,相輔依承,蛤蜊河水穿城而過,形成“城中有河,河中有城”的江南水鄉(xiāng)風格。政府今年加大了小城鎮(zhèn)基礎設施建設的投入力度,先后投入資金50余萬元,新上排水設施750延長米;新建化糞池一個;街道綠化300m2,硬覆蓋4,100m2,標準籃球場一個、老干部門球場一個。xx完成新建面積3,000m2,其中投資90余萬元的政府辦公樓,已經(jīng)投入使用。
    在建設中不忘加強管理,我們采取社會化運作的方式,成立環(huán)境衛(wèi)生管理站,健全管理機制,統(tǒng)一規(guī)劃垃圾點,做到及時清理,逐步解決了店外店、騎路經(jīng)商、亂擺亂設等突出問題。
    現(xiàn)在,x鄉(xiāng)小城鎮(zhèn)規(guī)模初步形成。為了能進一步加快x鄉(xiāng)發(fā)展步伐,我們積極向上級主管部門申請撤鄉(xiāng)設鎮(zhèn),正在審批當中。
    四、林、蠶、果、牧四大傳統(tǒng)支柱產業(yè)協(xié)調發(fā)展。
    xx年,x鄉(xiāng)黨委、政府加大產業(yè)結構調整力度,圍繞林、蠶、果、牧四大傳統(tǒng)支柱產業(yè)做文章,采取各種措施,開辟增收途徑,提高農民收入。
    (一)大力發(fā)展林業(yè),擴大農民收入。
    為了保護生態(tài)環(huán)境,我們積極積極控制絨山羊發(fā)展,把數(shù)量一直控制在2萬只以內。同時為了保證農民收入不減,大力鼓勵發(fā)展家庭飼養(yǎng)業(yè)和種植業(yè),發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖,扶持養(yǎng)殖大戶擴大出欄量。今年我鄉(xiāng)黃牛飼養(yǎng)戶達到150余戶,飼養(yǎng)量達到2,000頭;發(fā)展養(yǎng)豬專業(yè)戶100個,生豬存欄量達到2.5萬頭,養(yǎng)雞專業(yè)戶50個,絨山羊圈養(yǎng)550戶。今年家庭飼養(yǎng)業(yè)增收80萬元。
    為了解決絨山羊和生豬圈養(yǎng)飼草難的問題,我們總結了謙泰村秸稈微貯發(fā)酵飼料喂養(yǎng)的典型經(jīng)驗并加以推廣。采用秸稈發(fā)酵飼料喂養(yǎng)絨山羊和生豬,每日所需的精飼料比過去減少一半,大大節(jié)省了飼養(yǎng)成本,也大大推動了養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。
    (三)掀起果樹發(fā)展新高潮,重塑“水果之鄉(xiāng)”
    水果業(yè)是我鄉(xiāng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè),潛力巨大。但近幾年受品種、價格、產量等影響,水果業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)萎縮。為了扭轉這種局面,鞏固和發(fā)展蘋果的基礎產業(yè)化地位,在做透、做精“x牌”紅富士蘋果經(jīng)營文章的基礎上,加速老殘園改造,進行新品種改良,鼓勵群眾多發(fā)展尖把梨、杏、桃、板栗等干雜果,進而增加農民收入。xx年新栽桃樹8萬株、蘋果樹10萬株、干雜果2萬株,共計20萬株,1800余畝。
    (四)擴大蠶業(yè)放養(yǎng)面積,實行科學養(yǎng)蠶。
    非常喜人,平均每把收入達10000元,總收入達1,900萬元。
    產業(yè)協(xié)會在提高農民收入方面發(fā)揮了重要作用,目前全鄉(xiāng)擁有專業(yè)協(xié)會5個,產業(yè)項目聯(lián)合體25個,帶動出一批水果、養(yǎng)殖牲畜、家禽、蜜蜂、蠶、食用菌等重點戶,農民家庭項目率達到80%。
    (五)農田基本建設工作取得了可喜的成績。
    為了提高農業(yè)的效益,今年,x鄉(xiāng)政府下大力氣抓好農田基本建設工作,把今年的農田基本建設工作納入“四保工作目標”,并對各村主要負責人實行獎懲。今春完成整地1,300畝,翻地6,000畝。今秋完成造林整地完成5,100畝(包括天窗補植和蠶場補植),植果整地完成500畝秋翻地4500畝,道路維修65公里。完成70米長的玻璃汀過水路面、780米長的溫泉包店渠道防滲、200米長的河道清淤及2個丁子壩的小流域治理工程。完成18個丁子壩和15道管涵的防汛工程。
    五、社會局面穩(wěn)定和諧。
    (一)開展“平安村”創(chuàng)建活動。認真開展“平安鄉(xiāng)”的創(chuàng)建工作,同時在各村開展了“平安村標兵”、“無毒村”的創(chuàng)建活動,村治安會主任、調委會主任實現(xiàn)了專職化。保證創(chuàng)建工作資金的投入,確保了創(chuàng)建工作的順利開展。
    (二)社會治安綜合治理工作常抓不懈。堅持“預防為主,打防結合”的原則,嚴厲打擊刑事犯罪,抓好矛盾糾紛排查工作。定期召開本鄉(xiāng)社會治安形勢分析會,每月一次綜治工作專門會議,做到大糾紛不出村,小糾紛不出屯,把糾紛解決在基層。對疑難案件,實行領導包案制度,限期解決,今年共包案5件,已解決5件,今年共發(fā)生治安案件33起,都得到了及時查處,共破獲刑事案件7起,全年民事調解率達100%,調成率96%?!傲鶡o”創(chuàng)建活動達到了市級考評標準,社會治安綜合治理走在全市前列。
    六、財政收入穩(wěn)中求進。
    財政體制改革后,x鄉(xiāng)財政工作擔子加重,財政指標406.1萬元,比xx年增加150萬元,鄉(xiāng)黨委、政府進一步理清思路,強化領導。繼續(xù)落實積極的財政政策,制定稅收征管方案,深挖稅源,培植稅源,努力尋求新的稅收增長點。召開企業(yè)會議,逐項稅種分析,將任務逐項落實到每個企業(yè)和每個稅種。積極配合稅務部門,改單線作戰(zhàn)為多線稅收,進一步完善稅收征管方式,作到應收盡收,堅決取締人情稅,從嚴控制支出,做到收支平衡。到目前為止,已完成稅收任務。今年我鄉(xiāng)因為新建辦公樓,小城鎮(zhèn)基礎設施建設投入加大的情況下,財政十分吃緊,但是我們仍然保證機關干部、中小學教師、村干部的工資不拖不欠,足額發(fā)放,繳納住房公積金4.8萬元,社會保險費11.8萬元,醫(yī)療保險費5.1萬元,合作醫(yī)療配套資金8.7萬元。
    行政審批局工作總結和工作打算篇六
    2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報。
    3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項。
    有關招投標投訴(舉報)事項。一是處理了廣西建工集團投訴事項;二是處理煙廠高低壓配電設備標段招投標活動的投訴事項;三是處理**蜀興鍋爐投訴事項;四是處理了投標人對煙廠機制聯(lián)合工房招標的投訴事項。五是處理了**省化工建設總公司歐必勝的投訴事項。我們首先組織相關部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調查取證、核實,及時將調查的事實和處理情況形成報告,按照程序予以處理。由于調查的事實清楚,程序合法,依據(jù)的法律準確,投訴(舉報)事項都得到了妥善處理,投訴人(舉報人)收到處理意見后都沒有再提出異議,從而履行了招投標工作的監(jiān)督職責,保證了招投標工作的順利開展。
    4、加強檔案整理基礎工作。對20xx年至今20xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔,同時建立了招投標備案檔案,以便企業(yè)和有關部門資料的查詢。
    5、加強與委領導的匯報工作,我委領導多次來現(xiàn)場指導工作,增強了窗口辦事能力,切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
    7、嚴格遵守政務服務中心各項規(guī)章制度,改進工作作風,積極熱情為企業(yè)服務。我窗口與委相關業(yè)務科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結率達到100%;業(yè)務辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務服務形象。
    行政審批局工作總結和工作打算篇七
    2021年以來,在區(qū)委區(qū)政府的領導下,我區(qū)以創(chuàng)建省級雙擁模范區(qū)“x連冠”為契機,始終把雙擁工作作為服務軍隊建設、鞏固軍政軍民團結的大事來抓,不斷加強工作力度,采取有力措施,扎實開展、有效推進,現(xiàn)將2021年雙擁工作總結和2022年工作計劃報告如下:
    一、2021年雙擁工作總結。
    (一)領導重視,措施有力,雙擁工作基礎更加扎實。
    區(qū)委區(qū)政府始終把雙擁工作作為一項事關全局的政治任務,納入經(jīng)濟社會發(fā)展總體布局,納入年度目標考核和干部政績考核內容,不斷強化組織協(xié)調,形成了黨政齊抓共管、全社會廣泛參與的雙擁工作格局。一是強化組織領導。成立了以區(qū)委主要領導擔任組長,x個區(qū)直部門和鎮(zhèn)(街道)主要負責人為成員的雙擁工作領導小組并根據(jù)人員變動及時調整小組成員,主要領導既掛帥又出征,重大活動親自參加,重大問題親自處理,做到工作同步安排、同步督查、同步考核,在全區(qū)形成了領導高度重視、部門積極配合、軍民廣泛參與的良好格局。二是加大推進力度。x月x日,xx區(qū)召開了全區(qū)雙擁工作會議暨創(chuàng)建省級雙擁模范區(qū)“x連冠”推進會,部署推進全區(qū)雙擁工作和創(chuàng)建省級雙擁模范區(qū)“x連冠”工作。x月x日召開創(chuàng)建工作視頻交辦會,xx常委對創(chuàng)建工作進行再強調再部署,確保雙擁工作落細落實。根據(jù)《xx省雙擁模范城(縣、區(qū))考評標準》等省市文件精神和區(qū)領導會議精神,將x大類x條創(chuàng)建任務細化分解,下發(fā)《關于印發(fā)2021年雙擁基礎工作任務和軍地互辦實事計劃的通知》(x擁〔2021x號)《xx區(qū)2021年省級雙擁模范區(qū)創(chuàng)建任務分解表》(x擁〔2021〕x號),明確各成員單位職責任務,并簽訂了目標責任狀,為雙擁工作保駕護航。三是嚴格督查檢查。x月x日開始,由區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)退役軍人事務局組成督導組,分為x組,采取“四不兩直”的方式對x個鎮(zhèn)(街道)2017年以來的雙擁臺賬資料以及氛圍營造進行督查。區(qū)雙擁辦將督查情況對標對表,逐一列出考評內容完成情況,并制作成《創(chuàng)建任務進展情況表》進行交辦。x月x日、x日,xx常委和xx區(qū)長又從場所建設、氛圍營造、臺賬整理等方面對雙擁工作推進緩慢、臺賬資料薄弱的鎮(zhèn)(街道)進行現(xiàn)場查看,并對創(chuàng)建工作在人員安排、場所建設及經(jīng)費保障等方面提出指導意見,督促鎮(zhèn)(街道)全方位做好迎檢工作。
    (二)強化認識,豐富內涵,雙擁宣傳氛圍更加濃厚。
    雙擁工作是一項帶有全局性、戰(zhàn)略性的工作,是鞏固軍政軍民團結、戰(zhàn)勝困難、奪取勝利的重要法寶,而雙擁創(chuàng)建工作是有效落實、鞏固發(fā)展軍政軍民團結的重要載體和抓手,全區(qū)高度重視,齊心協(xié)力,圍繞爭創(chuàng)省級雙擁模范區(qū)“x連冠”,進行了多形式、多渠道、多視角、多方位的宣傳發(fā)動。一是利用新媒體造濃氛圍。在報紙、電視臺、微信公眾號和政府網(wǎng)站等新聞媒體開設雙擁專欄,全方位展示我區(qū)雙擁創(chuàng)建工作,及時反映工作動態(tài),同時編寫《xx專欄》x篇,雙擁簡報x期,更新雙擁專欄x篇。做到電視有圖像、廣播有聲音、刊物有文章、網(wǎng)上有看點,使雙擁工作家喻戶曉,人盡皆知。二是強化社會宣傳。在交通要道口設立x塊大型永久性雙擁宣傳牌、城區(qū)主要公共場所設立x塊以上永久性雙擁標志或宣傳牌和x個以上小型雙擁宣傳墻及燈箱,形成“x橫x縱”雙擁宣傳網(wǎng)絡。各鎮(zhèn)(街道)均在主要街道設立大型永久性雙擁宣傳牌。重新打造了雙擁主題公園、雙擁廣場及雙擁長廊;區(qū)內車站、醫(yī)院、金融網(wǎng)點的顯著位置均設立“軍人軍屬、退役軍人、軍烈屬優(yōu)先”標識,在x個大型停車場設立“軍車免費”標識。三是積極選樹典型。在全區(qū)范圍內組織開展“最美擁軍人物”、“最美退役軍人”活動,涌現(xiàn)出一批諸如x年堅守紅色土地,為x位烈士守靈,義務宣講x余場的x烈士xx親人xx、與病魔抗爭的同時常年致力于紅色文化宣講的xx等典型人物;積極推選“雙擁示范基地”,作為國防和雙擁宣傳主陣地,在開展群眾性雙擁活動中發(fā)揮示范引領作用的xx紀念館、xx師范學院第x附屬小學少年軍校脫穎而出。四是開展立功送喜工作。為x名立功軍人家庭上門送喜并在“軍人軍功專欄”和其他報刊媒體予以宣揚,營造擁軍崇軍的社會氛圍。
    此外,為迎接創(chuàng)建驗收,我區(qū)還制作了一本雙擁宣傳畫冊和一部雙擁專題片,全面展示我區(qū)雙擁工作風采。
    (三)強化共建,注重實效,擁軍辦實事成效更加明顯。
    我區(qū)本著全力支持部隊建設改革發(fā)展的原則,傾心、傾力、傾情為駐區(qū)部隊解難題、辦實事。一是扎實開展走訪慰問活動。中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日和“八一”、國慶等重大節(jié)日,區(qū)委書記、區(qū)長分別帶區(qū)四套班子領導和鎮(zhèn)(街道)領導分別走訪慰問駐區(qū)部隊官兵、部分退役軍人、重點優(yōu)撫對象等群體xx人次,向他們送去黨和政府的溫暖,慰問款物折合人民幣xx萬元。同時,積極對立功受獎現(xiàn)役軍人、執(zhí)行任務官兵、邊海防官兵、過境部隊官兵等現(xiàn)役軍人家庭開展慰問活動,累計慰問金額達xx萬元,在全區(qū)積極營造關心關愛軍人功臣家庭的良好氛圍,讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)。二是全力支持部隊建設改革。落實軍地互提需求、互辦實事的“雙清單”制度,制定2021年軍地互辦實事計劃,為基層官兵辦實事,全年累計投入資金xx萬元為基層官兵購買訓練保障物資、改善生活環(huán)境等,另投入xx萬元為xx中隊建設污水處理微動力設施并加高營區(qū)圍墻,目前已全面竣工并投入使用。先后兩次為xx部隊清理營區(qū)圍墻邊樹木x余株,保障營區(qū)安全。三是積極開展軍民共建活動。我區(qū)于x月x日組織召開2021年軍地共建簽約會,駐區(qū)x支部隊與地方x個單位結成x個共建對子,常態(tài)化開展共建活動。x月x日,區(qū)退役軍人事務局以部隊需求為導向,實施移交安置和就業(yè)創(chuàng)業(yè)精細化服務,深入到xx中隊開展“學黨史辦實事送政策政策進軍營”活動,為即將退役的官兵詳細解讀《退役士兵安置條例》,并就大家關心的熱點問題進行詳細解答,現(xiàn)場發(fā)放移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、教育培訓、退役軍人相關稅收優(yōu)惠等宣傳手冊。區(qū)司法局到xx部隊開展送法律進軍營活動,為官兵普及法律知識、提供法律咨詢,并為官兵送去民法典書籍;此外,科技局、市場監(jiān)督管理局、衛(wèi)建委、文廣旅局先后到駐區(qū)部隊開展“送科技進軍營”、“送消費維權暨食品安全知識進軍營”、“送急救知識進軍營”、“送文藝進軍營”等活動,xx部隊、xx部隊先后到民政局、xx實小、xx中學和xx中專開展國防教育活動。
    (四)突出重點,把握難點,政策法規(guī)落實更加到位。
    作為革命老區(qū),我區(qū)認真貫徹落實國家、省、市關于雙擁工作的各項方針政策,不斷鞏固發(fā)展軍政軍民同呼吸、共命運、心連心的大好局面。一是積極落實擁軍政策。2021年x月,組織召開了隨軍未就業(yè)家屬生活補助發(fā)放專題會議,目前已將x名隨軍未就業(yè)家屬2020年全年及2021年全年生活補x萬元發(fā)放到位;建立完善現(xiàn)役軍人子女入學入托長效機制,協(xié)調x名現(xiàn)役軍人子女入學入托,解決部隊官兵“三后”問題。二是全力保障優(yōu)撫對象。及時足額撥付兌現(xiàn)優(yōu)撫資金xx萬元。做好新增優(yōu)撫對象材料的受理和初審工作,對照各類優(yōu)撫對象認定程序、標準和要求,嚴格審核各類材料,共受理和初審新增優(yōu)撫對象x人,及時做好x名優(yōu)撫對象減員工作,同時完成x名傷殘軍人證件換發(fā)工作。認真、熱情接待來訪群眾,及時辦結優(yōu)撫對象信訪件。做好重點優(yōu)撫對象醫(yī)療救助,實行“一站式”救助;積極開展“愛心獻功臣”活動,組織全區(qū)x名優(yōu)撫對象參加免費體檢,x名重點優(yōu)撫對象參加巡診活動,組織x名重點優(yōu)撫對象赴省榮軍醫(yī)院療養(yǎng)。三是妥善做好退役軍人就業(yè)安置。堅持“品質安置”要求,實行“積分選崗”陽光安置方式,圓滿完成2021年度x名符合政府安排工作條件的退役士兵選崗安置工作;軍轉干部方面,提供區(qū)紀委監(jiān)委、農業(yè)農村局等x個公務員崗位供x名轉業(yè)干部選擇。積極搭建創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺,開展退役軍人就業(yè)適應性培訓x場,累計參訓x人次;主動與區(qū)內xx集團等大中型企業(yè)溝通聯(lián)系,做好退役軍人就業(yè)推薦推介,累計開展專場招聘會x場,推介就業(yè)x余人。
    (五)牢記宗旨,發(fā)揮優(yōu)勢,擁政愛民貢獻更加突出。
    駐區(qū)部隊官兵視駐地為故鄉(xiāng),以支援地方經(jīng)濟建設和社會發(fā)展為己任,本著“為人民服務”的宗旨,在完成戰(zhàn)備訓練等各項任務的同時,扎實開展擁政愛民工作,勇于承擔各種急難險重任務,積極支援地方經(jīng)濟建設和社會公益事業(yè)。2021年,xx部隊投入x余萬元,用于扶貧幫困和采購xx鎮(zhèn)xx村農畜產品,支持駐地鄉(xiāng)村振興,并派出衛(wèi)生分隊進村開展義診送藥活動。此外,xx部隊還投入x萬元幫建xx特殊學校。x月x日,區(qū)住建局向xx部隊提出關于遷移xx路國防光纜的申請,部隊接受后委托xx市xx公司實施遷改,涉及金額達xx萬元。春節(jié)、八一等節(jié)日期間,xx部隊、xx中隊慰問軍烈屬和現(xiàn)役軍人、退役軍人困難家庭,并贈送慰問金和慰問品。
    (六)2021年雙擁工作矛盾問題。
    目前,我區(qū)雙擁工作總體形勢良好,但仍存在個別部門和鎮(zhèn)(街道)不夠重視問題,對待雙擁工作思路單一、方法簡單、措施乏力。根本原因是對新形勢下雙擁工作思想認識不到位,缺乏應有的責任感和緊迫感。
    二、2022年工作籌劃。
    2022年,xx區(qū)雙擁工作將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以習近平關于雙擁工作的重要論述為根本遵循,以沖刺省級雙擁模范區(qū)“x連冠”為契機,鞏固發(fā)展堅如磐石的軍政軍民團結,開創(chuàng)新時代xx雙擁工作新局面。
    (一)不斷深化雙擁宣傳教育。
    1.學習宣傳習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平強軍思想,學習貫徹習近平總書記關于加強軍政軍民團結的重要論述精神,組織開展雙擁主題宣傳教育,提高政治站位,強化責任擔當。
    2.深入抓好省級雙擁模范城(縣)命名暨雙擁模范單位和個人表彰大會精神學習貫徹,廣泛宣揚全國雙擁模范先進事跡。組織開展“最美擁軍人物”評選活動,營造愛國擁軍濃厚社會氛圍。
    3.加強雙擁宣傳陣地建設,深度打造雙擁主題公園,指導愛國主義教育基地建設,積極打造雙擁示范基地。
    4.豐富群眾雙擁文化生活,廣泛開展烈士紀念活動,緬懷革命先烈,推出富有時代特色、謳歌軍民情誼的文藝作品,推進雙擁文化建設。
    (二)聚力服務部隊備戰(zhàn)打仗。
    1.協(xié)調發(fā)動地方黨委、政府和人民群眾,支持保障部隊遂行軍事任務,幫助部隊解決交通出行、訓練場建設、軍事設施保護等重難點問題,助力部隊戰(zhàn)斗力提升。
    2.健全完善擁軍支前軍地協(xié)調機制,和人武部聯(lián)合開展擁軍支前專業(yè)隊伍培訓和演練,提升支前保障能力。
    3.突出支持邊海防部隊遂行戰(zhàn)備執(zhí)勤任務,開展“情系邊海防”、“走邊防看親人”活動。
    4.大力解決官兵“三后”問題,著力解決隨軍家屬安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題。
    (三)持續(xù)推動雙擁工作高質量發(fā)展。
    1.加強雙擁工作力量建設,健全基層雙擁服務體系。
    2.落實軍地相互支持、互辦實事“雙清單"制度,為部隊辦實事解難題,提升雙擁工作服務軍地建設改革的質量效益。
    3.開展軍地黨支部結對共建活動,互學互幫互促,密切軍地交往交流。
    4.加大社會化擁軍力度,推動社會化擁軍普及深入。
    行政審批局工作總結和工作打算篇八
    一是開展防止返貧監(jiān)測幫扶全面排查。制定《2021年度全縣防止返貧監(jiān)測幫扶全面排查工作的方案》、《關于進一步健全防止返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶機制的工作方案》,明確了任務目標、工作步驟和有關要求??h鄉(xiāng)分別召開防止返貧監(jiān)測幫扶全面排查工作培訓會議,安排部署全面排查工作??h扶貧辦加強督查調度,由班子成員帶隊,分組到鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導全面排查工作開展情況。在鎮(zhèn)村核查的基礎上,組織人員對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)擬納入的監(jiān)測戶逐戶進行入戶核實。截至目前,全縣共納入監(jiān)測對象73戶210人,其中新納入監(jiān)測對象45戶131人(脫貧不穩(wěn)定戶3戶12人、邊緣易致貧戶18戶57人、嚴重困難戶24戶62人)、即時幫扶戶回退為邊緣易致貧戶28戶79人;排查整改問題25個。
    二是加強脫貧勞動力務工和就業(yè)需求摸排。積極開展全縣脫貧勞動力(脫貧享受政策人口)和即時幫扶人口返崗復工情況摸底排查,對有務工意愿的脫貧勞動力,通過務工輸出、公益崗位等方式幫助其務工就業(yè),實現(xiàn)動態(tài)清零。目前全縣已返崗復工貧困人員3009人,其中國標勞動力1894人(含公益崗位安置151人),省標勞動力1098人(含公益崗位安置64人),即時幫扶人口17人。
    三是做好雨露計劃和三無失能人員護理費發(fā)放。2020年秋季雨露計劃通過摸底排查、惠民一卡通系統(tǒng)審核,共統(tǒng)計上報222人(其中中職81人;高職118人;技工院校23人),共需發(fā)放補助資金33.3萬元,經(jīng)過公示、公告,目前正在審核發(fā)放中。2021年春季雨露計劃正在進行摸底統(tǒng)計。2021年全縣共有三無失能人員105人,護理人費用每月300元,共需護理補助資金37.8萬元,目前護理補助資金已全部撥到鄉(xiāng)鎮(zhèn),由鄉(xiāng)鎮(zhèn)按月發(fā)放。同時做好扶貧貸款貼息工作,其中扶貧小額信貸貼息1筆2199.17元、富民生產貸共貼息5筆343.08萬元。
    四是積極規(guī)范產業(yè)項目建設管理。印發(fā)《關于進一步規(guī)范產業(yè)扶貧項目管理的通知》,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面做好產業(yè)扶貧項目管理,確保產業(yè)扶貧資金項目現(xiàn)場完好,建設運營規(guī)范,項目檔案資料齊全完整。印發(fā)《郯城縣產業(yè)扶貧項目收益情況統(tǒng)計表》,全面排查2013年以來167個產業(yè)扶貧項目收益情況,確保收益按時上繳,足額發(fā)放到貧困戶手中。同時,結合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)脫貧戶發(fā)展需求、產業(yè)基礎和資源稟賦,2021年縣級項目庫新納入項目22個,涵蓋光伏、購買、種植、車間廠房、基礎設施等方面,年可產生經(jīng)濟效益556.6萬元,幫扶帶動1543戶3103人,戶均增收3607.26元。
    五是扎實開展黨史學習教育活動。制定黨史學習教育實施方案,召開黨史學習教育動員大會,圍繞必學篇目扎實開展學習教育活動,目前共組織理論中心組學習2次、集體學習8次。制定了“我為群眾辦實事”重點民生實事臺賬,走訪了解富民社區(qū)新村下水道損壞影響居民生活后,積極籌措資金購買水泥蓋板,修繕下水道,改善了當?shù)鼐用裆顥l件。組織黨員干部到孟良崮戰(zhàn)役紀念館、山東省政府和八路軍115師司令部舊址等革命遺址遺跡實地觀摩學習,重溫入黨誓詞,集中收聽收看慶祝中國共產黨成立100周年大會、“百名沂蒙榜樣”發(fā)布儀式。通過黨史學習教育活動,全體人員深刻認識了中國共產黨百年奮斗歷史,深刻感悟到中國共產黨始終不渝為人民的初心宗旨,全體人員學出了堅強黨性、學出了信仰擔當,為實現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,全面開啟鄉(xiāng)村振興新局面提供了強大精神力量。
    2021年6月,縣扶貧辦被省委省政府授予“山東省脫貧攻堅先進集體”稱號。
    二、存在問題。
    因扶貧機構調整,縣鄉(xiāng)村振興局只是掛牌成立,具體職能尚未進一步明確,僅靠上級安排被動開展工作,工作思路、工作方法缺乏主動性、創(chuàng)新性。
    一是持續(xù)開展動態(tài)監(jiān)測幫扶。進一步健全防止返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶機制,完善多渠道監(jiān)測預警機制,精準發(fā)現(xiàn)存在返貧致貧風險的困難群眾,持續(xù)進行動態(tài)監(jiān)測,分類管理。對納入監(jiān)測范圍的脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣易致貧戶和嚴重困難戶,根據(jù)家庭狀況、風險類別和幫扶需求等,因戶因人分類施策,精準落實針對性幫扶政策,堅決防止返貧和新致貧。
    二是積極實施特惠保險工作。截至2021年6月30日,全縣共有6559戶13173名享受政策人員和防貧監(jiān)測對象。按照《臨沂市2021年度特惠保險實施方案》要求,目前正在進行特惠保險網(wǎng)上意向公開。完成相關手續(xù)后盡快為享受政策人員和防貧監(jiān)測對象購買扶貧特惠保險(商業(yè)補充保險和人身意外傷害保險),8月15日前完成特惠保險投保工作和保險卡的發(fā)放。
    三是加強資金使用管理。嚴格《山東省財政銜接推進鄉(xiāng)村振興補助資金管理辦法》(魯財農〔2021〕25號)有關要求,堅持統(tǒng)籌安排、精準使用的原則,對各級財政銜接推進鄉(xiāng)村振興補助資金5870萬元(其中市級以上資金2020萬元、縣級資金金3850萬元),研究制定資金安排使用計劃,會同財政局盡快將資金安排到項目實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)、落實到項目。對資金安排、項目實施全過程進行動態(tài)監(jiān)控,實現(xiàn)資金與項目信息相對應,做好資金項目日常使用管理、績效管理、監(jiān)督管理等工作,落實好監(jiān)管責任,堅決杜絕違規(guī)違法現(xiàn)象發(fā)生。
    四是從嚴推進2021年產業(yè)扶貧項目建設。依據(jù)《臨沂市財政專項資金產業(yè)扶貧項目管理辦法》,督促項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步完善項目實施方案,從嚴推進2021年產業(yè)扶貧項目建設。從評審招標、合同簽訂、實施推進等關鍵環(huán)節(jié)對照規(guī)范提升要求做好項目運營管理,確保項目規(guī)范實施、健康有序運作。
    五是加強項目后續(xù)管護。督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照《產業(yè)扶貧項目檢查指引》《產業(yè)扶貧項目建設管理規(guī)范流程》等要求,制定項目后續(xù)管護制度,明確項目后期管護責任人,簽訂項目后續(xù)管護責任書,定期到項目現(xiàn)場進行實地檢查,重點檢查項目現(xiàn)場、資產確權、管護責任是否落實到位。督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)對產業(yè)扶貧項目檔案資料進行全面規(guī)范整理,確保項目檔案資料分類準確、內容完整、存放有序。
    六是繼續(xù)開展好黨史學習教育。組織理論中心組和全體人員學習習總書記在7月1日慶祝中國共產黨成立100周年大會上的重要講話精神,不斷深化對黨史的系統(tǒng)把握,明確繼承傳統(tǒng)、立足當前、開創(chuàng)未來的實踐要求。組織參觀“初心使命—百年光輝歷程”山東省慶祝中國共產黨成立100周年檔案文獻巡展和“讓黨旗永遠飄揚—山東省慶祝中國共產黨成立100周年主題展覽”(網(wǎng)上展館),教育引導黨員干部在把握歷史發(fā)展規(guī)律和大勢中,大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神,引導黨員干部立足崗位職責,主動擔當作為,為全面推進鄉(xiāng)村振興做出積極貢獻。
    行政審批局工作總結和工作打算篇九
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年,xx縣行政審批局(以下簡稱“縣行政審批局”)全力圍繞縣委、縣政府的決策部署,主動作為、創(chuàng)新求索,以推進行政審批制度改革、落實“放管服”改革任務為核心,規(guī)范公共資源交易行為,提升政務服務效率、有效承接“12345市民服務熱線”,加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心的監(jiān)督管理,推進“三好”(形象好、服務好、評價好)政務建設,努力為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展提供規(guī)范、優(yōu)質、高效、滿意的政務服務環(huán)境。
    一、2021年主要工作及成效。
    (一)深化“放管服”改革成效顯著。
    2021年1-10月,縣行政審批局政務服務大廳辦件x件(其中行政許可事項x件),同比增長x件,增長率為x%。件件按時辦結,辦結率100%,滿意率100%。
    1.圓滿完成全市拉練會和深化“放管服”改革現(xiàn)場會工作。2021年初的全市項目拉練會上,市委書記xx對我縣“放管服”改革工作表示充分的肯定,并確定在我縣召開全市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境現(xiàn)場會,x月x日全市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境現(xiàn)場會圓滿召開,我縣推進“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的做法得到了xx、xx、xx等市委市政府主要領導以及與會人員的一致認可和高度肯定。
    2.高效完成行政審批制度改革。x月x正式啟用行政許可專用章,實行一枚印章管審批,x月初全面完成了對全縣涉及x個部門的x項行政許可事項劃轉移交工作,劃轉比例占全縣x項的x%,同時按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”原則,設置綜合受理窗口11個和1個綜合出證暨主題式服務窗口,推動行政審批從碎片化走向整體化。
    3.加快推進“最多跑一次”改革。從實從細編制公布兩批“四辦”(馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦)清單,其中最多跑一次事項xx項,占比達xx%,進一步方便辦事群眾,提高群眾辦事效率。
    4.加快推進工改進程。成立了縣工改領導小組,編制印發(fā)了工改實施方案,整合構建起工程建設項目審批全覆蓋的管理制度框架,精簡工程建設項目審批流程,推行告知承諾制,實行“一家牽頭、并聯(lián)審批、限時辦結”工作機制,將工程建設項目施工許可階段所涉及的審批事項辦理時限從原來的90天壓縮至29天,壓縮率達67%,截止x月,辦結工程建設項目許可事項x件,為全縣項目推動提供了可靠保障。
    5.推進“企業(yè)開辦一窗通”平臺進程。推行企業(yè)全程電子化改革,在實現(xiàn)企業(yè)辦照“013工程”(0見面、最多跑1次、3天辦結)基礎上進一步將辦照時限壓縮至4個小時,提速率達到83.3%,行政審批效率大幅提升。
    (二)行政審批制度改革亮點紛呈。
    在全市率先一次性完成事項劃轉的基礎上,立足“接得穩(wěn)、辦得好、高質效”,持續(xù)深化改革進程,全力推動集中審批高質量開展。
    1.審批流程進一步優(yōu)化。將劃轉事項梳理整合打包,優(yōu)化流程再造,減少重復環(huán)節(jié),重新編制辦事指南,明確申請材料、辦理時限、辦理流程等10余項辦事要素,對依申請事項的申報材料進行梳理精簡,精簡率達30.71%。
    2.制度機制進一步健全。印發(fā)《xx縣行政審批與監(jiān)督協(xié)調聯(lián)動機制實施辦法》《xx縣行政許可事項審管信息推送工作制度》《xx縣行政審批事中事后監(jiān)管辦法》等一系列規(guī)章制度,制定出臺《xx縣行政審批工作責任追究辦法(試行)》,從源頭上消除“重審批、輕監(jiān)管”“以批代管”“不批不管”弊端,進一步促進審批與監(jiān)管無縫銜接,截止目前,通過黨政網(wǎng)進行了21個部門的299條信息推送。
    3.審批效率進一步提升。設立主題服務窗口,梳理形成了27個主題服務項目,編制主題式服務指南,推出一站式主題套餐服務;
    設立重大項目審批服務處,開辟綠色通道,建立容缺服務、延時服務等10余種便民服務制度,進一步提升行政審批效率。
    4.服務體系進一步完善。分項細化踏勘標準,全面推行“標準踏勘”“聯(lián)合踏勘”“專業(yè)踏勘”三種模式,執(zhí)行超時默許制和缺席默許制。對于需要聯(lián)合踏勘的審批事項,提前函告相關部門派人參加;
    對于需要專家評審事項,主動聯(lián)系評審專家,組織聯(lián)合踏勘、會商會審,實行“踏勘一車去,現(xiàn)場一起評,結論一次出”。截止11月,已完成現(xiàn)場踏勘400余次,其中標準踏勘200余次,聯(lián)合踏勘180余次,專家技術評審20次。
    (三)便民服務中心運轉有序。
    將鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心規(guī)范運行作為重點工作之一。一是加強督導檢查,狠抓工作落實。聯(lián)合縣政協(xié)、駐政府辦紀檢組以及行政審批局組成調查組,對全縣35個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(含街道辦)便民服務中心的辦公環(huán)境、服務態(tài)度、規(guī)范進駐等方面進行了抽查暗訪,通過實地督導檢查,對一些進駐不規(guī)范、服務態(tài)度差的便民服務中心,現(xiàn)場提出了整改要求,要求其限時整改完成。二是強化視頻監(jiān)控,轉變工作作風。我局通過行政效能視頻監(jiān)控,對全縣35個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(含街道辦)便民服務中心以及8個自建大廳進行實時監(jiān)察,對各大廳出現(xiàn)的違規(guī)違紀行為及時提醒,督促其轉變工作作風,有效提升了各便民服務中心及自建大廳的行政效能。2021年1-11月,共發(fā)現(xiàn)問題22個,通過審批工作簡報通報34次。
    (四)公共資源交易高效規(guī)范。
    嚴格執(zhí)行交易活動各環(huán)節(jié)、時間和場地的預約、開評標、合同的簽訂、保證金的退還、資料保存等規(guī)定,積極協(xié)調縣政府采購中心、土地交易中心、國資中心等相關部門進行業(yè)務溝通和培訓,完成省、市一體化平臺對接工作并進行了試運。同時,縣公共資源交易中心將在省、市交易中心有力指導監(jiān)督下,圍繞“規(guī)范操作、運轉高效、創(chuàng)新提升、服務優(yōu)良”工作目標,通過推進服務標準化體系建設,為打造公正、誠信、陽光交易服務平臺,持續(xù)探索,積累經(jīng)驗。
    今年1-11月以來,公共資源交易中心共組織開展工程建設類(代理)招投標x次,評審金額x萬元;
    開展政府采購x次,評審金額x萬元,中標金額x萬元,節(jié)約資金x萬元,資金節(jié)約率x%;
    開展國有土地交易x宗,出讓土地總面積x畝,起始總價x萬元,成交總價x萬元,增值金額x萬元,增值率為x%;
    開展國有產權交易x宗,起始總價x萬元,成交總價x萬元,增值金額x萬元,增值率為x%。
    (五)“12345”市民服務熱線工作持續(xù)推進。
    縣熱線辦嚴格按照“屬地管理、按職承辦”的分類辦理原則,第一時間在12345平臺把電子工單派發(fā)給承辦單位,并通過qq工作群、電話督促簽單。在限期滿前采取電話、催辦函等方式進行催辦,辦結率有了明顯提高。
    2021年1-11月份,12345市民服務熱線平臺共受理有效工單x件次,辦結x件(含2020年x件),按時辦結x件,按期辦結率達x%,抽查回訪x件,市民滿意x件,滿意率達x%,其中,求助類x件次,占x%;
    投訴類x件次,占x%,咨詢類x件次,占x%,其他類x件次,占x%。我縣12345熱線工作一直名列全市前茅。
    (六)政務服務形象明顯提升。
    著眼群眾滿意,持續(xù)深化“門難進、臉難看、事難辦”問題整治,政務服務水平進一步提升。
    1.加強干部職工教育。按照縣委縣政府工作部署,周密思考,科學謀劃,制定出臺縣行政審批局2021年度工作、黨建、意識形態(tài)工作要點,全年工作穩(wěn)妥開展。一是堅持政治站位。深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大及十九屆歷次全會精神,第一時間傳達學習中省市縣重要會議精神和重大決策部署,筑牢思想防線。二是豐富黨建載體。立足把黨建做實,嚴格落實“三會一課”,現(xiàn)共召開支部黨員大會7次、支委會11次,領導班子帶頭講黨課4次,如期轉正2名預備黨員和吸收5名入黨積極分子為預備黨員。三是強化黨風廉政建設。制定《黨風廉政建設和反腐敗工作要點》,填寫《個人崗位廉政風險排查表》,強化對權利的監(jiān)督。召開黨風廉政建設工作會議,簽訂廉政承諾書11份,建立完善廉政檔案。組織黨員干部觀看警示片《追問》《背叛之殤》并撰寫心得體會,增強黨員干部廉潔自律意識。完善受審分離、分級審批、信息推送、審批督查、審批檔案定期移交等制度,扎緊制度“籠子”,截至目前共召開述責述廉工作會1次、述職述廉測評會1次、廉政談心談話會1次,開展談心談話44人次,召開廉政交流會2次,講廉政專題黨課5次。
    2.建立健全規(guī)章制度。2020年x月x日-x月x日,縣委第x巡察組對我局開展了為期一個月的巡察,x月x日,反饋了巡察意見,并根據(jù)我局存在的問題和不足,提出了意見和建議。我局高度重視,迅速行動,堅持問題導向,統(tǒng)一思想認識,細化整改措施,明確整改責任,將整改問題抓實抓細抓落地,既見事又見人,做到整改一件,教育一片,鞏固巡察整改成果,提升管黨治黨水平,于2021年x月全面完成巡察整改工作。對發(fā)現(xiàn)的x個問題,已整改到位x項。其中,修訂、完善、制定各項規(guī)章制度x項,清退各種款項x元。
    3.全面開展作風整頓。在機關開展為期一個月的作風整頓專項整治工作。制定并印發(fā)《關于開展作風整頓建設模范窗口單位工作方案》,開展為期一個月的作風整頓工作。對認識偏差站位不高、作風漂浮不嚴不實、紀律松弛自由散漫、制度空轉形同虛設、漠視群眾敷衍塞責等問題進行重點整治,此次作風整頓堅持邊學邊查邊改邊建,統(tǒng)籌落實好“十個一”工作,通過一個月的專項整治,共開展學習討論5次,警示教育3次,提醒談話44人次,召開組織生活會1次,檢視查擺問題25個,民情走訪收集問題21個,解決問題17個,開展技能練兵2次,培訓人數(shù)70人次,廢除舊制度3條,健全完善制度7條,新建制度2條。
    4.不斷激發(fā)干部激情。為建設一支政治堅定、紀律嚴明、辦事公道、作風優(yōu)良、有較強群眾工作經(jīng)驗的政務服務干部隊伍,全面提升全局干部隊伍的潛力作風,我局開展多項教育活動增強隊伍建設。一是開展技能練兵,針對窗口服務、具體業(yè)務等工作進行5次技能培訓、業(yè)務練兵,全面規(guī)范了政務服務禮儀及行為規(guī)范,提升了隊伍整體素質;
    二是在國慶、中秋雙節(jié)到來之際,為進一步促進縣行政審批局機關干部職工思想交流,增進了解和友誼,提升精氣神以及團隊凝聚力,營造喜慶、文明、和諧的節(jié)日氛圍,組織開展慶“中秋”迎“國慶”凝心聚力活動,干部職工團結協(xié)作、互幫互助,增強了凝聚力、團結力、協(xié)作力,在進一步合作交流中增強了情感、增進了友誼。
    5.持續(xù)強化日常管理。一是實行駐政府辦紀檢組、紀委效能監(jiān)督、行政審批局(日常管理、政管股、效能視頻)三位一體的政務監(jiān)督管理,編印管理制度30余項。二是開展巡查抽查,每日在3次集中巡查的基礎上,增加1次不定期巡查,每周不定時對49個窗口進行業(yè)務抽查,實行領導帶班巡查制度,不定時對大廳進行巡查,加強對窗口人員工作效率、服務態(tài)度等方面的監(jiān)督考核;
    1-11月共評選紅旗窗口40個次,紅旗標兵60人次,約談5人次,發(fā)送督辦函10份,通報1次。三是全面開展“好差評”工作,草擬出臺《xx縣人民政府辦公室關于開展政務服務“好差評”工作的通知》,督促各地各部門開展“好差評”評價工作。目前,我局審批服務大廳及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心已安裝并投入使用評價器199臺。
    (七)脫貧攻堅工作取得關鍵進展。
    認真開展脫貧攻堅工作,嚴格要求駐村工作隊員駐村開展工作,各幫扶責任人每周定期到戶開展幫扶工作。一是年初研究制定《2021年脫貧攻堅年度計劃》,按月細化任務清單,確保脫貧攻堅工作有序推進。每季度全覆蓋走訪,了解農戶勞動力、收入、住房、健康等情況,積極主動收集群眾合理訴求,建好困難群眾訴求工作臺賬,想方設法為百姓排憂解難。二是順利完成全省脫貧攻堅普查,xx村順利通過脫貧驗收;
    截止目前,我局為xx村幫扶產業(yè)園發(fā)展及貧困戶春耕送去化肥x余噸,為貧困戶發(fā)放慰問物資x批次。
    (八)扎實開展疫情防控。
    制定并印發(fā)《新型冠狀病毒肺炎疫情防控實施方案》,成立由局長為組長、副局長為副組長、各股室(中心)負責人為成員的疫情防控領導小組,強化責任分工,細化防疫措施。一是創(chuàng)新業(yè)務辦理方式,開展網(wǎng)上辦、郵政辦、預約辦等辦理方式,減少群眾與辦事人員的接觸,同時解決辦事群眾的辦事需求;
    二是開展疫情全面排查,建立《xx縣行政審批局干部職工疫情防控管理臺賬》,嚴格落實“日報告、零報告”制度,堅決遏制病毒滋生蔓延;
    三是實行科學防疫,每日對辦公區(qū)域進行全面消毒,每日為工作人員發(fā)放并要求佩戴醫(yī)用口罩,合理安排工作,少開會、少集中,嚴格實行報告制度,對出現(xiàn)的任何問題及時向組織匯報,同時做好單位干部職工、辦事群眾的輿論引導工作。我局組織干部職工為疫情嚴重地區(qū)進行捐款,捐款金額達x萬元。
    二、存在的主要問題。
    (一)數(shù)據(jù)共享壁壘仍然存在。部分審批專用系統(tǒng)與工程建設項目審批系統(tǒng)及一體化辦件平臺對接仍未完成,不同審批系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)共享,前端審批資料后端無法完全獲取和認可,重復提交資料、“二次錄入”情況普遍存在。
    (二)“一網(wǎng)通辦”難以實現(xiàn)。由于一體化平臺的權限在省級層面,縣級只有服務功能,在推進完善平臺建設的過程中各部門快慢不一,加之各審批職能部門均有相應的專網(wǎng)系統(tǒng),在督促各相關單位加強專網(wǎng)融合建立信息共享平臺過程中,收效顯微,數(shù)據(jù)信息壁壘難以打通。
    (一)持續(xù)提升行政許可事項相對集中度。按照深化行政審批制度改革和進一步轉變政府職能的總體要求,將未劃轉的行政許可事項按照“三集中、三到位”的要求全部進駐到行政審批服務大廳,進一步提升行政許可事項的相對集中度,實現(xiàn)所有的許可事項無一例外均在政務大廳窗口受理和辦結,確保辦事群眾只跑政務大廳即可辦成許可事項,杜絕窗口、部門“兩頭跑”。
    (二)努力打造一流政務服務隊伍。通過招聘、考調、借用等多種方式進一步充實行政審批人員,定期組織開展業(yè)務、語言、禮儀等培訓,進一步提升服務能力,打造出一支作風優(yōu)良、素質過硬、業(yè)務精通的行政審批隊伍,樹立起良好的政務服務形象。
    (三)快速推進“最多跑一次”工作。根據(jù)我縣三定方案,梳理劃轉至我局的行政許可事項,對其逐一討論研究,特別是工程建設類等審批時限較長的行政許可事項,根據(jù)相關法律法規(guī),重造辦事流程,精簡辦事手續(xù),縮短審批時限。同時強力推進并聯(lián)審批,讓行政審批只在本單位相關股室流轉,進一步提升最多跑一次事項占比。
    (四)打破部門間信息壁壘實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。做好一體化平臺、工程建設項目審批系統(tǒng)與其它部門(行業(yè))專網(wǎng)對接工作,按照許可事項的前后關聯(lián)性建立起相應推送機制,確保審批信息準確推送,不同部門之間業(yè)務信息可以進行共享,形成統(tǒng)一政務服務進出口,推動政務服務事項標準統(tǒng)一、業(yè)務協(xié)同,政務服務事項全面實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。
    (五)逐步構建功能完善的審管分離系統(tǒng)。通過“審管分離”系統(tǒng),將實施行政許可相關的基本信息及審批結果等及時推送至有關監(jiān)管部門。同時,監(jiān)管部門通過“審管分離”系統(tǒng),確認和接收行政審批局推送的實施行政許可的相關信息,將相關人員及相關活動納入本部門監(jiān)管范圍,并將監(jiān)管執(zhí)法過程及處理意見等信息錄入“審管分離”系統(tǒng),再推送回縣行政審批局,實現(xiàn)事前審批與事中事后監(jiān)管信息共享和工作銜接,避免出現(xiàn)“審管脫節(jié)”和“監(jiān)管真空”等問題。
    (六)扎實推進行政審批向基層延伸。按照相關法律法規(guī)對行政許可事項進行梳理,制定行政許可事項下放清單,進一步明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)審批權限。同時,結合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)實際,制定出臺鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)優(yōu)化審批流程工作指南,壓縮審批時限,并將所有下放的行政許可事項集中到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心辦理,推動形成集中高效、保障有力、人民滿意的基層審批服務體系。
    (七)整合職能職責,構建交易平臺。一是將相關職能部門涉及到的土地交易、政府采購以及工程招標等涉及的公共資源交易管理和服務職能職責整合至交易中心,由交易中心負責構建全縣統(tǒng)一公共資源交易體系。二是建立一體化公共資源交易平臺,形成統(tǒng)一規(guī)范的公共資源電子交易系統(tǒng),實現(xiàn)資源共享。
    ;
    行政審批局工作總結和工作打算篇十
    上半年實現(xiàn)地區(qū)生產總值達x億元(預計,下同),同比增長x.x%;
    二、三產業(yè)總值分別達億元、億元、億元;規(guī)模以上工業(yè)增加值億元,同比增長x.x%;全社會固定資產投資達x億元,同比增長x.x%;農民人均純收入達xxxxx元,同比增長x.x%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達xxxxx元,同比增長xx.x%。
    (二)全力攻堅克難,積極助推xx產業(yè)新城建設。
    一是做好xx產業(yè)新城要素保障。完成工業(yè)大道項目、德蒲路及城市生活配套區(qū)項目共計xxx余萬元的土地費發(fā)放;完成門戶公園房屋拆除工作;啟動壽安中心幼兒園拆遷工作;完成中德職業(yè)學院、中央公園一期、公園大道、德安路、中德中心項目摸底工作;完成工業(yè)園區(qū)企業(yè)入駐的要素保障工作。協(xié)調做好項目推進過程中的矛盾糾紛、安全維穩(wěn)等工作。
    二是積極推進壽安城市建設。協(xié)助華夏幸福開展壽安鎮(zhèn)總體規(guī)劃及控制性詳細規(guī)劃編制工作,啟動壽安鎮(zhèn)特色鎮(zhèn)建設規(guī)劃方案編制。結合產業(yè)新城項目,加強壽安鎮(zhèn)基礎配套設施建設,配合推進門戶公園、工業(yè)大道項目等建設工作。順利推進“成新蒲”都市現(xiàn)代農業(yè)示范帶(xx段)提升工程;啟動xxx米正街改造工程、劉河壩橋及順江路橋建設工程、順江路及金家路改建工程。深入推進“百鎮(zhèn)建設行動”試點鎮(zhèn)建設及x市特色小鎮(zhèn)建設。
    三是統(tǒng)籌做好園區(qū)服務。配合做好園區(qū)“招商引資”工作,完成誠譽彩印、宏彩包裝、鋁單板幕墻及鋁蜂窩板項目、佩達消防x個項目備案。協(xié)助做好水、電、路、氣、訊等配套基礎設施建設,切實做好信訪維穩(wěn)、安全生產、環(huán)境治理等工作。
    (三)堅持城鄉(xiāng)融合,穩(wěn)步實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
    一是促進產村融合示范點建設。積極推進插旗山村田園綜合體建設,編制完成插旗山村xx年發(fā)展總規(guī),同步啟動xx棟德式木屋建設,其中x棟主體工程已完工;積極推進傳統(tǒng)村落建設項目,已完成建設x棟,在建x棟;積極推進柑橘博覽園建設,已引進優(yōu)質柑橘品種xxx余種;積極推進x.x公里步行道建設,奮力打造鄉(xiāng)村振興示范標桿。
    二是促進現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)提升。積極推進市級高標準農田一標段項目建設,做好現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)園區(qū)建設籌備工作。大力推進柑橘有機肥替代化肥項目,轉運沼肥xxxxx立方米,還田面積xxxxx.x畝,發(fā)放綠肥種子xxxx公斤,施用面積xxxx畝。完成農民實用技術培訓xx場次共計xxxx人次、選拔上報新型職業(yè)農民和農業(yè)職業(yè)經(jīng)理人xx人。加強農產品質量安全監(jiān)管,抽樣送檢樣品xx批次xxx個。
    三是促進生態(tài)宜居美麗新村建設。按照全域幸福美麗新村建設要求,高標準推進剩余x個新村綜合體建設,其中插旗西禪項目已完成分房,按照“x+x+n”標準完成便民服務室、黨員活動室、日間照料中心等建設。啟動青龍樹林新村建設項目二期工程及大漕廟樂松華新村建設項目。
    四是促進城鄉(xiāng)社區(qū)治理有效。按照“一村一方案”原則,對全鎮(zhèn)x個新村實施專項治理,整治亂搭亂建xxxx處,清理標牌標識xxx個,建立新村管理公約x個,新村管理制度xx個,新村治理已全面完成。實施“五大行動”,健全“街長制”管理制度;實施背街小巷行動,在利民路、正街、政府街沿線開展垃圾袋裝化試點;實施特色街區(qū)創(chuàng)建,積極推介壽安鎮(zhèn)商業(yè)街為市級“最美街道”,對二條街線網(wǎng)進行規(guī)范治理;引入x光華社會工作服務中心這一社會組織,在城南、城北社區(qū)開展社區(qū)營造活動。結合“三美新村”創(chuàng)建、“四好村”打造等,開展最美系列評選;積極開展文明創(chuàng)建活動,插旗山村李國學入選“天府x賢”。
    (四)堅持服務于民,持續(xù)增進民生福祉。
    一是重拳出擊抓環(huán)境保護工作。切實加強“散亂污”企業(yè)和加工點整治,就地改造xx家,調遷升級x家,淘汰關閉xx家;持續(xù)開展“河長制”治理工作,推進清河行動,完成河渠清理xx公里;開展禁養(yǎng)區(qū)整治,完成圈舍拆除xx戶,查處并整治面源污染xx余戶;積極推進秸稈禁燒工作,確保轄區(qū)內無桔稈焚燒的情況發(fā)生。
    二是扎實做好安全穩(wěn)定和防汛度汛工作。深入開展“x+x”安全生產專項整治、危化品和煙花爆竹專項治理、職業(yè)衛(wèi)生專項整治、電力隱患專項治理等活動,獲x市xxxx年安全生產先進集體稱號。堅持開展領導接訪、一般干部下訪工作,信訪接待室接待群眾來訪xx次;排查調處各類矛盾糾紛xxx起,調解成功xxx起,調處成功率xx%以上;受理信訪交辦件x件,按期辦結率達xxx%。切實開展防汛及地質災害防治工作,進一步修訂完善預案,梳理建立相關點位臺賬,簽訂責任書xx份。
    三是切實做好各項社會事業(yè)建設。加強文化陣地建設,引進社會資源開展公益培訓xxxx余人次;完成青工文化創(chuàng)客驛站設施設備采購工作;開展全民閱讀活動x次。加強對五保、低保、特困、高領人員的服務,切實開展殘疾人量服優(yōu)化工作,持續(xù)關注困難群體生活。完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)xxx人,城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)xxx人,新增勞動力轉移xxx人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在x%以內,辦理失業(yè)金申請xxx人;城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險已續(xù)保xxxx人,續(xù)保率為xx.x%。積極推進省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建、血吸蟲病消除達標驗收和全國基層中醫(yī)藥工作先進單位復審驗收工作,切實做好生育服務證發(fā)放、計生特殊家庭關懷和流動人口服務管理等工作。
    (五)壓實黨建責任,扎實推進全面從嚴治黨。
    一是抓好黨員干部隊伍建設。扎實推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化和“大學習、大討論、大調研”活動,認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大及習近平來川視察重要講話精神;實現(xiàn)“農民夜?!?、“微黨?!备采w全域,充分利用蓉城先鋒.黨員e+線上學習平臺加強黨員干部理論學習;分批次選拔x名優(yōu)秀的村(社區(qū))干部到鎮(zhèn)機關辦(所)進行x-x個月的跟班學習,帶領村(社區(qū))支部書記外出參觀學習9次;上半年共發(fā)展黨員xx名,按期轉正黨員xx名,確定入黨積極分子xx名。
    二是抓好基層黨組織陣地建設。積極推進基層黨建陣地規(guī)范化建設,完善xx個村(社區(qū))標牌標識、辦公環(huán)境等整改,提升服務室功能。依托土地整理項目建設的插旗、西禪、呂石橋等活動室建設完成。強化村(社區(qū))黨組織建設,對董口村、松華社區(qū)兩個“軟弱渙散”基層黨組織開展了個性化幫扶整改;在新村成立樓棟黨小組,組建鄉(xiāng)賢理事會黨小組等,以黨建引領城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理。
    三是切實加強黨風廉政建設。規(guī)范基層“微權力”、重拳治理“微腐敗”,堅持挺紀在前,上半年共立案x件,結案x件,正在辦理x件,黨內警告處分x人。對群眾來信來訪認真接待和處理,做到件件有調查、有落實、有反饋。上半年接待來信來訪x件,辦結x件。加強督查力度,開展提醒談話x人,誡勉談話x人。
    二、下半年工作計劃。
    (一)著力加強基層黨組織建設。
    一是深入開展黨員干部學習教育工作。持續(xù)開展“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化和“大學習大討論大調研”活動,深入貫徹學習黨的十九大精神;加強干部幫帶培訓和教育管理,繼續(xù)開展好“微黨校”、“農民夜校”等工作;嚴肅“三會一課”、黨員民主評議等組織生活,切實抓好村級長效管理機制建設。
    二是繼續(xù)開展好基層黨建陣地規(guī)范化建設,結合土地整理項目,完成汪場、元覺等村(社區(qū))服務室建設。
    三是扎實開展黨風廉政建設和反腐敗工作,嚴格落實“兩個責任”和“一崗雙責”;扎實開展“微權力”、“微腐敗”、“紀律大教育作風大整頓”等活動;堅持挺紀在前,科學施用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”;強化執(zhí)紀問責,繼續(xù)做好案件查處和來信來訪工作。
    (二)著力助推xx產業(yè)新城建設。
    一是按照xx產業(yè)新城規(guī)劃發(fā)展要求,全力做好項目用地等要素保障和協(xié)調服務工作,啟動中央公園、規(guī)劃展館、德安路、公園大道、中德職業(yè)學院等項目征地拆遷工作,預計征拆面積xxxx余畝,拆遷xxx余戶;完成工業(yè)大道、壽安中心幼兒園項目剩余農戶拆遷。
    二是加強重點項目建設,積極推進壽安產城融合建設,全面實施場鎮(zhèn)正街改造工程,切實提升舊城形象;完成“成新蒲”都市現(xiàn)代農業(yè)示范帶(xx段)提升工程;配合華夏幸福完成xx產業(yè)新城配套設施建設。
    三是協(xié)助完成園區(qū)“招商引資”工作,爭取x-x個項目落地;協(xié)助做好已引進企業(yè)落地服務和建設保障工作。
    (三)著力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
    一是積極推進現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)提升。全力推進市級高標準農田建設項目和現(xiàn)代農業(yè)水果產業(yè)園區(qū)建設項目,實施有機認證xxxx畝,完成農民實用技術培訓xxxx人次,組織申報新型職業(yè)農民培訓xx人、農業(yè)職業(yè)經(jīng)理人xx人,新培育、組建家庭農場x個。
    二是積極推進生態(tài)宜居新村建設,完成剩余x個新村綜合體建設,積極推進青龍樹林新村建設項目二期工程及大漕廟樂松華新村建設項目;積極探索新村管理長效機制,建立以村“兩委”班子為引領、業(yè)委會決策、物管配合執(zhí)行的新村管理模式;積極推進文明新風宣傳,開展“三美示范村”、“四好村”創(chuàng)建。
    三是大力推進插旗山村鄉(xiāng)村振興示范點建設。以田園綜合體、柑橘博覽園、傳統(tǒng)村落、特色川西林盤等項目建設為依托,著力發(fā)展以鄉(xiāng)村民宿、農事體驗、特色餐飲為主的鄉(xiāng)村旅游業(yè),完成示范點打造。
    (四)著力推進城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理。
    一是全覆蓋推進“四美”評選創(chuàng)建活動,引導群眾形成好風氣、養(yǎng)成好習慣,實現(xiàn)社區(qū)共治共享。
    二是實施城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理“五大行動”,多措并舉開展黨建引領城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理。
    三是整合鎮(zhèn)文化活動中心資源,實施去行政化,完善城南社區(qū)黨群服務中心,充分發(fā)揮區(qū)域黨委的作用,大力引進社會組織,開展形式多樣的社區(qū)營造活動,培養(yǎng)社區(qū)居民共建共享意識,打造城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理示范標桿。
    (五)著力推進社會事業(yè)發(fā)展。
    一是繼續(xù)打好大氣、水、土壤污染防治“三大戰(zhàn)役”,持續(xù)推進環(huán)境保護和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,堅持推行和實施場鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運作。
    二是推進松華社區(qū)縣級經(jīng)濟薄弱村及x戶縣級產業(yè)幫扶戶精準扶貧工作;加強移民穩(wěn)控工作,全力解決移民房屋漏水維修問題。
    三是嚴格落實安全生產監(jiān)管責任,深化安全生產隱患排查治理,抓好道路交通、?;贰⑹称钒踩葘m椪?,確保重點行業(yè)領域安全。
    四是進一步加強科教文衛(wèi)、社會保障等民生事業(yè)建設,抓好精神文明建設、綜合文化站建設等思想文化工作,抓好民政、社保、就業(yè)、計生、殘聯(lián)等民生事業(yè),提升公共服務水平。
    特此報告。
    行政審批局工作總結和工作打算篇十一
    20xx年以來,xx縣政務服務中心在縣委、縣政府的正確領導和上級有關部門的指導下,深入貫徹《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于貫徹落實xxx辦公廳20xx年政務公開工作要點的通知》,認真落實《桂林市貫徹落實20xx年政務公開工作要點實施方案》、《關于印發(fā)20xx年全縣法治政府建設工作要點的通知(縣依法行政辦[20xx]1號)》有關要求和縣委、縣政府重大決策部署,細化政務公開工作任務,加大公開力度,加強政策解讀回應,不斷增強公開實效,大力推進法治政府建設宣傳,保障人民群眾知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權,助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設,全面推進深化我縣“一服務兩公開”工作?,F(xiàn)就20xx年依法行政工作情況匯報總結如下:
    一、“一服務兩公開”工作基本情況
    1、政務服務。
    (1)縣級政務服務中心進駐單位共有34個,其中住建局、農機局、工商局、民政局、人社局、環(huán)保局、衛(wèi)計局、交通局、國土局、林業(yè)局、房管所為常駐窗口單位;文化局、市容局、農業(yè)局、藥監(jiān)局、質監(jiān)局、氣象局、發(fā)改局、水電局、安監(jiān)局、教育局、畜牧局、編辦、房改辦、工信局、煙草公司為綜合窗口單位;五個分中心為地稅中心、國稅中心、公積金管理辦、殘聯(lián)、公安交警中心;3個便民服務單位為:
    (3)加大村級政務中心基礎設施建設力度,完成了觀音閣鄉(xiāng)桃花村“示范點”建設,推進政務服務、政務公開向基層延伸。
    (4)根據(jù)市、縣績效工作安排,為進一步做好我縣政務服務公眾評議相關工作,針對“第三方評估”要求,政務服務中心專門組織縣直各單位分管行政審批及窗口工作人員召開了培訓會議,就如何做好“審批服務”及“第三方評估”工作作了詳細培訓。
    2、政務公開和政府信息公開。
    (3)持續(xù)貫徹落實《xxx政府信息公開條例》和《xxx中央辦公廳、xxx辦公廳印發(fā)的通知》(中辦發(fā)[20xx]22號)以及《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關于在全區(qū)開展政務公開日活動的通知》(桂政辦[20xx]40號)文件精神,政務中心積極組織開展了“政務公開日”活動,大力宣傳“法治政府”、“陽光政府”,活動緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以及社會公眾關切關注的熱點問題,側重推進重點領域信息公開,增強公開實效,努力滿足群眾和企業(yè)日益增長的信息需求,提高政府公信力,使公開工作更好地服務于經(jīng)濟社會發(fā)展,為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的政務環(huán)境。
    行政審批局工作總結和工作打算篇十二
    2021年,是xx縣行政審批局齊心協(xié)力、實干擔當?shù)囊荒辏彩墙輬箢l傳、碩果累累的一年!一年來,xx縣行政審批局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,在縣委、縣政府的正確領導下,貫徹落實中央、省、市、縣“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境文件精神,貫徹落實縣第十二屆黨代會精神,全面推動政務服務轉型升級,著力打造高效便捷的營商環(huán)境,持續(xù)提升企業(yè)群眾獲得感的滿意度,圓滿完成了全面各項目標任務,實現(xiàn)了“十四五”良好開局?,F(xiàn)將主要工作匯報如下:
    一、2021年主要工作
    2021年1-12月份,我局累計接待群眾咨詢xxx余人,受理各類辦件x件(農林水牧xx件、企業(yè)股xx件、個體xx件,文教衛(wèi)生xx件、食品藥品xx件、特種設備及立項xx件、建設項目xx件,社會服務xx件),網(wǎng)上辦件x件,日均辦件量x件以上,辦結率xx%,其中導辦、幫辦、代辦共計x余件,現(xiàn)場勘驗x次,招投標掛標監(jiān)標xx次;
    全局x名干部取得行政執(zhí)法證;
    收到錦旗xx面,當面致謝xx次;
    接受上級督導、檢查xx次,均取得較好的結果,xx月xx日xx市長親臨我局調研優(yōu)化營商環(huán)境工作,對我局各項工作給予充分肯定。
    (一)深化“放管服”改革成效顯著
    1.在“三區(qū)”建設上跑出“加速度”。一是“工改專區(qū)”加速建成。按照“一窗受理、并聯(lián)審批、限時辦結”的工作機制,在政務大廳3樓設立“工改專區(qū)”,發(fā)改、自規(guī)、住建、供電、供水、供暖、燃氣等多家單位和企業(yè)同時選派人員入駐專區(qū),實現(xiàn)全鏈條審批事項和市政公共服務事項全部進駐。制定“一窗受理”工作流程,整合“一張表單”材料申報,解決了群眾“多頭跑”、“多次跑”等問題,全年核發(fā)建筑工程施工許可等項目建設類許可證xx件,解決xx項目等xx件因歷史遺留原因辦證難的問題。二是“企業(yè)開辦專區(qū)”加速落地。按照“一窗受理、集成服務”的要求,在政務大廳3樓設立“企業(yè)開辦專區(qū)”,專區(qū)涵蓋營業(yè)執(zhí)照申領、公章刻制、發(fā)票和稅控設備申領、銀行開戶、住房公積金繳存登記五個業(yè)務辦理窗口,通過數(shù)據(jù)共享、互信互認、全程復用,實現(xiàn)“減材料、減環(huán)節(jié)、減成本”,實現(xiàn)了企業(yè)開辦一日辦結。依托“企業(yè)開辦專區(qū)”,全年辦理企業(yè)開辦、變更等業(yè)務xx余件。三是“自助服務區(qū)”加速見效。分別在政務大廳2樓和3樓設立“免費文印服務專區(qū)”和“政務公開專區(qū)”,水、電、暖、銀行等自助服務均進駐專區(qū),政務公開專區(qū)集閱讀、宣傳、互動、自助服務于一體;
    文印服務專區(qū)可免費為企業(yè)和辦事群眾提供復印、打印、照片制作和指導文書服務。依托“自助服務區(qū)”,年可為企業(yè)和辦事群眾復印材料xx余份,免費服務xx余人次,節(jié)約辦事成本xx萬元,辦事群眾得到看得見、摸得著的實惠,體驗感和獲得感進一步提升。
    2.在“兩中心”建設上按下“快進鍵”。一是勘驗服務中心服務體系進一步完善。分項細化勘驗標準,全面推行“標準勘驗”“聯(lián)合勘驗”“視頻勘驗”三種模式,結合“一窗受理”、系統(tǒng)權限、業(yè)務數(shù)量等工作實際,確定勘驗中心工作人員的崗位職責,明確工作流程,制定“層級確認”工作機制,提高勘驗效率,避免違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。二是重點項目幫辦中心服務質量進一步提高。主動對接全縣xx個重點項目,通過電話咨詢、實地走訪等方式與企業(yè)建立聯(lián)系,為企業(yè)制定“個性化”的《項目需求清單》和《政府服務清單》,建立項目審批進度卡,促進項目盡快落地,切實為企業(yè)解決難點、痛點和堵點問題。
    3.在“一窗口”建設上打開“總開關”。以“xx”這一套餐事項為試點,設立了“百事通”專窗,對事項涉及的材料、辦理時限等審批要素進行“一次告知”。今年全年,我縣“百事通”辦件量達到x件,位列全市第一,受到了xx市行政審批局的肯定與表揚。
    (二)行政審批改革亮點紛呈
    1.鄉(xiāng)村兩級綜合服務站運轉有序。開展消滅基層政務服務空白、改造提升場地硬件設施、優(yōu)化完善政務服務事項、全面提高政務服務能力、打造基層政務服務亮點“五大專項行動”,全縣xx個行政村、xx個社區(qū),綜合服務站場所設施得以加強、服務事項得以豐富、人員力量得以充實、服務能力得以優(yōu)化、服務標準得以提升、線上線下得以融合,實現(xiàn)百姓“辦事不出村”;
    在xx鎮(zhèn)、xx等地打造標準示范綜合服務站x個,均已實現(xiàn)高標準建設;
    對鄉(xiāng)村兩級開展業(yè)務培訓,內容涵蓋業(yè)務知識、辦事流程、服務站基本職能、建設標準的內容,并選派業(yè)務骨干到鄉(xiāng)村開展業(yè)務指導,“手把手”的辦業(yè)務,確保了服務事項“放得下、接得住、辦得好”。
    2.“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”深入開展。持續(xù)推進市一體化平臺與省建垂直系統(tǒng)對接工作,通過一體化平臺實現(xiàn)資料在線補正補齊和辦件狀態(tài)實時交換、在線查詢辦理進度;
    政務服務事項網(wǎng)辦率及全程網(wǎng)辦率均達到xx%;
    工程建設、營業(yè)執(zhí)照等xx種事項可以申領電子證照;
    在政務大廳和窗口擺放“xx”app、“xx”app宣傳海報及宣傳冊,通過軟件的特色功能引導辦事群眾下載和應用;
    今年共采集電子印章xx枚,在省一體化平臺中電子印章備案率xx%,全市排名第一;
    政務數(shù)據(jù)資源目錄編制實現(xiàn)xx%。
    3.“證照分離”、“證照聯(lián)辦”改革扎實推進。第一批、第二批、第三批共認領發(fā)布xx個套餐事項,已全部認領發(fā)布。編制公布“證照聯(lián)辦”服務套餐辦事指南,每個涉企經(jīng)營許可事項告知承諾都在辦事指南中體現(xiàn),企業(yè)群眾可自己通過河北政務服務網(wǎng)進行注冊登錄、提交申請材料,也可以選擇到政務服務大廳“xx”窗口,由工作人員進行網(wǎng)上申請、提交,實現(xiàn)了“一次提交”。對申請材料齊全的,當場辦結,一次性辦好;
    申請材料有所欠缺的,由工作人員告知,補正后一次性辦好;
    參照省政務服務辦編制公開的《涉企經(jīng)營前置后置行政許可目錄》制定了《xx縣涉企經(jīng)營前置后置行政許可目錄》并予以公布。
    (三)政務服務形象明顯提升
    1.加強干部職工培訓。為促進“業(yè)務流程標準化、政務服務更精準”今年,我局一改以往作風,銳意進取,積極創(chuàng)新。一是“走出去”學經(jīng)驗。組織10個股室的100多人次,先后7次到市行政審批局、先進縣區(qū)進行學習考察。每次學習就做到出發(fā)前研究問題、考察中刨根問底、考察后交流提煉、工作中運用先進,通過7次學習,我局工作方法得到顯著提高。二是“請進來”促提升。我組織線上業(yè)務培訓20余次,線下禮儀培訓3次,均取得良好效果。我局還開展“政務服務研習沙龍”活動,利用碎片時間,針對辦事群眾比較關注的問題和最新的政策法規(guī)進行統(tǒng)一研習,進一步提高業(yè)務水平。
    2.持續(xù)強化日常管理。一是健全領導班子督導制度。對窗口工作紀律和業(yè)務能力進行常態(tài)化、不定期督導檢查,形成督查報告,在全局通報,形成以案促改的嚴肅工作氛圍。二是開展“局長走流程”活動。由主管領導和分管領導深入一線窗口,隨機選取企業(yè)群眾關注度高、辦件量大的高頻熱點事項,通過“陪同辦”“代理辦”等形式,站在企業(yè)群眾視角進行“全流程”參與、“換位式”體驗、“零距離”服務。三是開展“爭崗奪星”活動。通過群眾參與、全局評選的形式,評選“五崗一星”,開展好“傳幫帶”,形成“頭雁效應”,形成典型帶動效應。
    3.全面開展作風整頓。一是不折不扣開展“xx”活動。依托“xx”作風整治活動,進一步祛歪風、揚正氣、轉作風,打造務實重行、勇于擔當、爭創(chuàng)一流的干部隊伍,截至xx月xx日,上級反饋的xx大類xx個問題已經(jīng)全部整改完畢,共梳理整改措施xx條,整改成效得到縣委的充分肯定。二是利用“好差評”系統(tǒng)做好雙向評價。在政務大廳擺放好差評宣傳海報及宣傳資料,積極引導辦事人員參與“好差評”意見反饋工作,對出現(xiàn)的差評意見,單位主要領導通過開會或工作群發(fā)通知的方式,做到一次差評,全員整改。全年xx個業(yè)務部門xx項常辦事項,收到評價數(shù)據(jù)共xx條,其中xx條差評,按照差評反饋意見建議,已xx整改完成,此項工作我縣在全市排前xx名。
    (四)全局中心工作有條不紊
    1.黨史學習教育高標準開展。在建黨100周年這個關鍵節(jié)點,我局邀請了xx老師講黨課、組織黨員到xx接受紅色教育,并通過黨組中心組學習和學習強國強化理論學習,先后進行集中學習*次,形成心得體會xx余篇,三個黨支部分別組織xx次理論考試,xx人次參加。經(jīng)個人遞交申請、組織考察培養(yǎng)、支部討論決定,xx位同志光榮的加入中國共產黨,為我局黨組織再添新鮮血液。
    2.黨風廉政工作高壓力推進。堅持黨組
    書記
    對黨風廉政工作負總責,所有干部職工層層簽訂責任狀,切實做到黨風廉政建設責任落實到每一位干部職工;
    積極開展警示教育,全面加強黨紀黨規(guī)教育,牢固樹立廉政意識;
    把握輿論導向,堅守輿論陣地,以業(yè)務工作為載體帶動意識形態(tài)進步,做到“兩不誤、雙促進”。全局共xx干部職工下載使用“學習強國”app,年均積分xx分以上。
    3.疫情防控工作常態(tài)化落實。作為窗口單位,我局始終把疫情防控工作作為常態(tài)化工作來抓,“把關”、“分流”、“巡視”、“保障”工作成為日常工作的一部分,新添置了智能檢測設備,為門口測溫提供了便利,打造了安全有序的辦事環(huán)境。xx月份以來,響應上級號召,在xx個片區(qū)開展了疫情防控執(zhí)勤工作,取得了良好的效果。
    4.其他各種工作精細化部署。一是工會工作進一步完善。7月我局向縣總工會申請了經(jīng)費,建成了“職工之家”,購置了健身設備,有了休閑娛樂的場所,大家在工作之余在一起健健身、聊聊天,團結和諧、嚴肅活潑、積極向上的工作氛圍逐漸形成。進入xx月,局工會組織“xx,xx審批局在行動”系列文體活動,干部職工的精氣神進一步被激發(fā)。二是宣傳報道工作實現(xiàn)飛躍。今年,我局在經(jīng)驗典型總結和宣傳報道上下功夫,探索形成了“內比總結、外推經(jīng)驗”的宣傳機制。全年共形成高質量宣傳報道xx余篇,其中《xx》和《xx》兩篇報道在《xx》和《xx》刊登。
    二、2020年工作謀劃
    2022年,我們將繼續(xù)以數(shù)字化改革為引擎,加快推進政務服務發(fā)展提質、工作提標、改革提效,全力打造“智慧政務綜合體”,力爭形成一批具有辨識度的標志性成果。重點抓好一下四方面工作。
    (一)聚焦“集成度”,進一步整合供給鏈條。依托市民中心建設,抓整合,進一步實現(xiàn)政務服務進一扇門、辦所有事。依托工改專區(qū)建設,抓協(xié)同,實施“虛擬審批”“并聯(lián)審批”,持續(xù)優(yōu)化“拿地即開工、建成即使用”模式,實現(xiàn)“一次申報、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”。依托企業(yè)開辦專區(qū)建設,抓創(chuàng)新,整合各類涉企資源,統(tǒng)籌協(xié)調企業(yè)服務事項“一窗辦理”。
    (二)聚焦“加速度”,進一步暢通辦理渠道。規(guī)范各類政務服務事項受理條件、申請材料、辦理時限等要素,編制“零基礎”標準化辦事服務指南,保證企業(yè)“一看就明白”“對照就能辦”;
    強化電子印章和電子證照應用,提高發(fā)放率和應用率,推動我局微信公眾號與“一網(wǎng)通辦”平臺對接,實現(xiàn)更多事項“掌上辦”。
    (三)聚焦“便利度”,進一步升級審批效能。以滿足企業(yè)和群眾需求為導向,強化層級協(xié)同,發(fā)揮我局的龍頭作用,加快縣鄉(xiāng)村三級協(xié)同機制,形成不同層級一體運行、配合聯(lián)動的良好局面;
    拓展數(shù)字化政務服務渠道,依托自助服務專區(qū),實現(xiàn)高頻事項集成在線服務。
    (三)聚焦“溫暖度”,進一步精準服務模式。統(tǒng)籌事前、事中、事后服務,構建“溫情服務、精準幫辦”的“一條龍”服務機制。打造分流引導、主動問詢、協(xié)助導辦的高標準、精準化的“空乘式”導服模式;
    擴大“幫辦”團隊規(guī)模,根據(jù)企業(yè)項目需要,為項目單位制定個性化服務方案。
    下一步,我們將繼續(xù)加大線上線下融合力度,強化
    黨建
    引領、強化隊伍建設、強化機制建設、強化交流培訓,實現(xiàn)網(wǎng)上大廳和實體大廳資源整合、設備集成、線上線下強化聯(lián)動,促進政務服務能力和水平再提升,為新時代xx建設貢獻力量。
    行政審批局工作總結和工作打算篇十三
    行政審批科主要負責行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項的接辦件工作。20xx年,在上級氣象部門和市行政服務中心的正確領導下,堅持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,以建設“群眾滿意服務窗口”為目標,認真履行行政審批服務事項的各項職責。通過近一年的積極努力工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)就近一年來的主要工作情況總結如下:
    1、認真做好新建、改建、擴建建設工程項目的防雷裝置設計審核、施工跟蹤監(jiān)督檢測手續(xù)和竣工驗收工作。截止10月底,共受理防雷裝置設計核準和防雷裝置檢測手續(xù)事項212件,防雷裝置竣工驗收核準事項167件。在辦理過程中,嚴格按照國家相關防雷規(guī)范標準要求進行操作,從源頭上消除或減少雷災隱患。
    2、嚴把施放氣球準入關,認真做好升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質證年檢工作。截止10月底,共受理升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項65件。在審批過程中,著重對施放環(huán)境及其施放的氣象條件進行審查,強化施放氣球的安全監(jiān)管,杜絕違規(guī)施放氣球行為,確保空域安全。
    4、積極推進行政審批制度改革。根據(jù)xx市進一步深化行政審批制度改革工作的總體部署,一是對現(xiàn)有全部行政許可、非行政許可、管理服務事項及屬于上級部門權限的相關審批服務事項進行清理和規(guī)范,并做好上報工作;二是按照“一人受理、轉送相關、協(xié)調共管、限時辦結、全程服務、快速反饋”的工作要求,在審核環(huán)節(jié)全面推行“流轉單”制度,窗口一次受理,全程監(jiān)督;三是窗口授權到位,積極落實泗門分中心氣象窗口審批事項的銜接工作,做到“衛(wèi)星城市的事在衛(wèi)星城市辦”,方便開發(fā)建設項目就近辦理。
    5、根據(jù)《xx市人民政府xxx公室關于20xx年行政執(zhí)法案卷評查情況的通報》中有關工作的`部署,我氣象窗口從實際出發(fā),對照檢查存在的問題和省里評查要點,及時做好整改工作,把好案卷質量關,以迎接省里檢查。不斷規(guī)范窗口行政執(zhí)法行為,提高窗口行政執(zhí)法水平。
    6、貫徹落實服務基本建設項目效能評議活動。根據(jù)市委、市政府《關于開展服務基本建設項目效能評議活動的實施方案》的通知要求,行政審批科認真貫徹落實,針對本科室的效能情況進行了自查反省,做到邊查邊改邊建,切實提高服務效能,并及時上報相關材料。
    7、積極做好創(chuàng)建xx市級“群眾滿意服務窗口”先進單位的申報及臺帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統(tǒng)“群眾滿意辦事窗口”先進單位,但這不是我們努力的終點。在今年xx市級評選“群眾滿意服務窗口”先進單位過程中,我氣象窗口積極申報,認真做好臺帳整理工作,并在工作中繼續(xù)發(fā)揚以往的優(yōu)良作風,急群眾所急,想群眾所想,在依法行政的基礎上,對每一位服務對象都做到熱情接待、微笑站立服務,即辦件當場辦結,承諾件在承諾期限內盡早辦結。由于窗口同志態(tài)度誠懇,服務熱情,辦事快捷高效,受到群眾的一致好評,我局窗口在每兩月考核中1-8月均被評為優(yōu)勝窗口;同時,扎實推進防雷廉政風險防控工作,杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風氣。
    8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災減災日及安全生產月等契機,廣泛開展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開展現(xiàn)場氣象科普知識咨詢活動,分發(fā)宣傳資料,全面推進氣象科普知識進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校,提高全社會的氣象防災減災意識和自救互救能力。
    1、簡化審批環(huán)節(jié),積極貫徹落實甬政辦發(fā)〔20xx〕89號文件涉及氣象部門的內容。對文件中規(guī)定的七類以外的項目,不再將雷電災害風險評估作為防雷裝置設計審核的前置條件,進一步優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
    2、提升管理效能,積極開展審批窗口管理服務標準化(osm)建設。對辦公的現(xiàn)場資源、服務管理、安全管理等方面進行合理有效的梳理、組織和控制,不斷提高窗口常態(tài)化管理水平;突出抓好首問負責、服務承諾、限時辦結和責任追究等各項制度,使審批服務更加制度化、規(guī)范化、透明化。
    3、創(chuàng)新工作方式,繼續(xù)深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務和基本建設項目竣工聯(lián)合驗收。大力加強對各類重大項目,與發(fā)改、規(guī)劃等部門的溝通聯(lián)系,及時掌握建設項目信息,提前介入,做到特事特辦、急事急辦,暢通氣象審批綠色通道,特殊項目實行先批后審、預約辦理。
    行政審批局工作總結和工作打算篇十四
    2011年,xx鎮(zhèn)人民政府在區(qū)委、區(qū)政府及相關部門的領導下,以打造責任政府、法治政府、誠信政府、服務政府為目標,切實轉變政府職能,扎實推進行政審批制度改革各項工作,取得了階段性成果,為促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。今年辦理各類審批和服務事項,全部在規(guī)定時間內合法辦結。
    行政審批制度改革工作進展得如何,直接關系到政府只能轉變、社會主義市場經(jīng)濟體制建立等一系列重大目標能否實現(xiàn)。為了做好這項工作,鎮(zhèn)黨委政府領導高度重視,把它作為政府在新的歷時條件下的一項十分重要的工作來抓,多次召開會議,就加強行政審批制度改革工作進行研究部署。成立了由鎮(zhèn)長任組長,分管領導任副組長,派出所、財政所、計生所、建設站等鎮(zhèn)直單位為成員的行政審批制度改革領導小組,下設辦公室,配備專職工作人員,同時隨著政府職能的調整,對領導小組組成人員進行調整,為行政審批制度改革工作的順利開展提供了有力的保證。
    推行行政審批制度改革以來,各個單位的服務意識進一步增強,工作方式、方法有了很大的轉變,主動敞開大門,征詢老百姓的要求,虛心接受群眾批評,認真采納群眾建議。結合“一辦三中心”,推行一站式辦公和一條龍服務,不僅方便了群眾辦事,而且大大提高了工作效率。
    按照公開、公平、公正、高效的原則,規(guī)范程序,簡化環(huán)節(jié),加強監(jiān)管,明確責任,把行政審批納入規(guī)范化、制度化的軌道。一是公開了審批事項和程序。行政審批事項的申請條件、審批程序、審批期限、收費依據(jù)及標準和審批需要提交的全部材料等,全部公開上墻,實行全程透明服務,防止“暗箱操作”。二是規(guī)范了審批程序,減少審批環(huán)節(jié)。制定了操作性較強的審批操作規(guī)程,簡化了審批手續(xù),改進了審批方式,提高了審批效率。三是規(guī)定審批時限。對每一項審批事項,我們在不違反《行政許可法》有關時限規(guī)定的前提下,本著高效的原則,盡量縮短審批時限,在承諾的時間內限期辦結。四是健全內外結合的監(jiān)督體系。在明確規(guī)定審批人員的權限、責任和義務,制定相應內部約束和監(jiān)督措施的基礎上,逐步完善社會監(jiān)督制度,形成了人大監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督相結合的多元監(jiān)督體系。五是規(guī)范行政審批收費行為。除法律法規(guī)有明確規(guī)定的外,行政審批不再收取任何費用,堅持“收支兩條線”制度,嚴格執(zhí)行有關規(guī)定。六是成立監(jiān)督小組。由群眾推選出來的有一定影響力的社會各界人士組成的監(jiān)督小組,對每一個審批事項的過程、環(huán)節(jié)和結果進行監(jiān)督,保證審批工作“陽光”進行。通過實行這些監(jiān)督制約措施,使行政審批機關及工作人員的行政審批行為得到了有效的規(guī)范。
    堅持一手抓工作,一手抓隊伍,著力打造一支政治合格、作風過硬、業(yè)務精通、紀律嚴明的隊伍。一是對窗口提出“五個更加”(思想更加解放,改革更加深入,服務更加提升,措施更加有效,作風更加過硬)要求,深入開展行政審批工作。如努力改進服務方式,為企業(yè)為群眾提供預約服務、延時服務等各項特色服務,受到了辦事群眾的好評。二是狠抓干部素質提高。堅持每月例會學習制度,定期組織開展調查研究,提高機關干部服務群眾的能力水平。鼓勵創(chuàng)先爭優(yōu),開展群眾最滿意服務員評選,營造積極向上的氛圍,努力提升工作人員的綜合素質。三是通過開展各種活動,比如開展籃球比賽、主題座談會等形式,增強政府與鎮(zhèn)直單位,單位與單位,工作人員與工作人員之間的互相溝通、理解和配合,營造友好互動的和諧氛圍。
    盡管我鎮(zhèn)行政審批各項工作有了新的發(fā)展,取得了一些成效,但也存在一些不容忽視的問題和不足。一是各個窗口之間發(fā)展不平衡,有的辦事效率有待進一步提高。二是單位領導的認識不一,配合和支持窗口人員工作的力度有的做得還不夠,有的在審批上授權還不夠充分。三是監(jiān)督制約長效機制不夠健全。這些都有待在今后的工作中,不斷研究,加以改進。
    把行政審批制度改革切實當作一項長遠發(fā)展的歷史重任來看待;當做轉變政府職能,改進機關作風,提高辦事效率,建設責任政府、法治政府、服務政府的有力保障來看待;結合黨風廉政建設,進一步抓好領導和工作人員的思想建設,杜絕政府全力個人化的思想和行為。
    努力打造政府服務新模式,盡快搭建行政審批制度改革工作平臺,給一線工作人員充分授權,實行辦事全程“陽光操作”,減少審批環(huán)節(jié),簡化辦事程序,切實轉變政府職能,努力提高服務效率,為投資者和老百姓提供優(yōu)質高效便捷的服務。
    逐步規(guī)范中心各窗口基本配置,提供標準格式文本樣本和統(tǒng)一服務標準,在軟硬件設施標準化的基礎上,推行審批服務、審批模式標準化。定期對窗口受理通知書、辦件臺帳等進行檢查,對服務對象進行電話回訪抽查,確保窗口辦件質量。對于尚未通過標準化驗收的窗口,督促其盡快完善。
    充分發(fā)揮群眾和社會各方面的監(jiān)督作用,廣泛征求社會公眾對政府部門的意見和建議,全方位動態(tài)公開政府部門的服務情況和服務質量,勇于接受社會監(jiān)督,切實保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。 健全和完善首問負責制、限時辦結制、投資代辦制及聯(lián)審聯(lián)辦制,將窗口工作與原單位的審批環(huán)節(jié)有機聯(lián)結起來,暢通審批渠道,確保審批運行及監(jiān)督機制能夠有效地發(fā)揮作用。
    通過深入細致的思想政治工作將各窗口工作人員思想統(tǒng)一到全力服務我鎮(zhèn)經(jīng)濟,不斷增強窗口工作人員自豪感和使命感,以良好的心態(tài)和形象積極投身到工作中去。
    xx鎮(zhèn)人民政府
    2011年11月29日
    行政審批局工作總結和工作打算篇十五
    1.打造專業(yè)窗口服務隊伍,實現(xiàn)事項受理集約化。以打造咨詢引導、綜合受理、幫辦代辦三支金牌隊伍為目標,配齊配強政府購買服務,強化日常管理考核、業(yè)務知識和形象禮儀培訓。創(chuàng)新引入前臺窗口組長負責制,開展季度業(yè)務考試及流動紅旗評選活動,有力提升窗口服務人員服務水平。調整優(yōu)化“一窗受理”布局,出臺“一窗受理”工作指引、崗位職責,理順“一窗受理”工作機制,編制“零基礎標準化”受理模板,強化政務服務平臺應用,提高“一窗受理”工作效率。今年以來,累計受理業(yè)務萬件,實施幫辦代辦服務xxxx余次,收到群眾感謝信、錦旗xx余次。
    2.打造專業(yè)審批核準隊伍,實現(xiàn)事項審批標準化。根據(jù)相對集中行政許可權改革第一批、第二批劃轉事項關聯(lián)程度,科學組建商事登記、市場準入、社會事務、投資項目、交通綜合、農業(yè)事務等六個審批科室,與原業(yè)務部門簽訂備忘錄,全面承接二批劃轉事項。編制行政審批“標準化手冊”,明確事項受理條件、申請材料、業(yè)務流程、審批標準,壓縮自由裁量權。出臺《行政審批與監(jiān)管協(xié)同聯(lián)動實施辦法》,明確審管權責邊界,強化審管配合。全面啟用審管互動系統(tǒng),實現(xiàn)行政審批與后續(xù)監(jiān)管有效銜接、雙向互動,提高審批標準化水平。自x月份審管互動系統(tǒng)啟用以來,累計推送審批信息xxx條。
    1.大力推行“承諾即入”,實現(xiàn)事項極簡辦。圍繞“準入易準營難”堵點、痛點,結合社會信用體系建設,創(chuàng)新推行信用審批“承諾即入”新模式。首批推出xx個高頻事項,實現(xiàn)“一表即入”“備案即入”“先入后驗”辦理。改革后平均辦理申請材料、辦理環(huán)節(jié)、審批時限分別平均壓減xx%、xx%、xx%以上,全年可為申請人減少申請材料x萬余份,免除現(xiàn)場勘驗xxxx余次。改革以來,共通過“承諾即入”方式辦理業(yè)務xxxx件。
    2.深入推行“一鏈辦理”,實現(xiàn)事項集成辦。
    3推動“一業(yè)一證”擴面提標。在《x省“一業(yè)一證”改革行業(yè)目錄》基礎上,選取民宿服務、出租汽車客運等xx個特色行業(yè),實施“一業(yè)一證”改革,將行業(yè)綜合許可范圍擴展至xx個行業(yè)。健全跨地區(qū)、跨部門、跨層級的信息共享機制,對納入“一業(yè)一證”改革的行業(yè),提升智慧化水平,通過審管平臺實現(xiàn)市場主體行業(yè)綜合許可和法定許可信息推送,強化事中事后監(jiān)管。今年以來,共辦理行業(yè)綜合許可證xxx張。
    4推行全領域“一證化”改革。充分發(fā)揮相對集中行政許可權改革優(yōu)勢,圍繞建設工程施工、市政設施建設等領域辦事環(huán)節(jié)多、材料多、審批鏈條分散等問題,按照一事多需可合并、材料相似可歸類、數(shù)據(jù)共享可減免的原則聚類融合,在全省率先實施行政審批全領域“一證化”改革,將“一證化”的理念從準營領域拓展到行政審批各個領域,推動實現(xiàn)全領域“多證集成、一證綜合”。首批推出建設工程施工類、市政設施建設類等x個試點領域,已辦理行政審批綜合許可證xxx張。與改革前相比,企業(yè)群眾辦理“一件事”平均壓減申請材料、減少辦事環(huán)節(jié)、縮短審批時間,審批時限由最長的xx天,平均壓減至x天,有的當天即可辦結。
    5推行企業(yè)注銷“一件事一次辦”。在縣政務服務中心設置企業(yè)注銷專窗,配備導辦幫辦代辦人員,整合統(tǒng)一流程標準,通過“一口咨詢”形成線上線下標準智能指南,通過“幫辦代辦”個性化定制注銷方案,通過“一窗受理”再造流程集成服務,切實打通企業(yè)注銷“堵點”“難點”,促進市場“新陳代謝”。以最常見的內資有限公司注銷為例,改革后辦理環(huán)節(jié)由x個合并為x個,辦事材料由xx份減少至xx份,辦事時限由xx個工作日壓縮至x個工作日以內(不含公告期)。
    行政審批局工作總結和工作打算篇十六
    今年以來,區(qū)行政審批局認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府決策部署,深入推動“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦回應群眾辦事所需、破解企業(yè)辦事所難,著力優(yōu)化政務服務、提升審批服務、深化助企服務,推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。xxxx年,我區(qū)新增市場主體xxxxx戶,億元,存量企業(yè)戶數(shù)排名位居五城區(qū)第三。
    牢固樹立“一個項目就是一件民生實事”的理念,加快推進穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設工程,統(tǒng)籌實施智慧政務大廳、xx小時自助服務大廳、惠企政策智慧服務平臺、“區(qū)塊鏈+政務服務”建設和建立“跨省通辦”標準體系等x項今年確定的重點項目。其中,智慧政務大廳服務體系已初步呈現(xiàn),線上智慧服務系統(tǒng)、線下自助服務專區(qū)開放使用,推動xx個高頻事項全流程自助辦理,企業(yè)開辦在原“x小時取證”的基礎上再提速,實現(xiàn)“x小時取證”,相關經(jīng)驗入選中國政博會“xxxx年度政務服務百佳案例”,先后被x日報、x日報、川觀新聞等媒體報道。惠企政策智慧服務平臺已上線運行,xx條xxx款惠企政策實現(xiàn)精準匹配、在線辦理。與工商銀行合作打造的xx小時自助服務大廳已建成投用。“跨省通辦”標準體系正加快編制,與x雄安新區(qū)、x寶山區(qū)、x雁塔區(qū)、x即墨區(qū)、眉x坡區(qū)、x市惠民縣和x沙坪壩、江津、大足等“七地九區(qū)”簽訂“通辦協(xié)議”,推動公司設立、變更等xxx個事項“無差別受理、同標準辦理”,其中xx項事項實現(xiàn)全程網(wǎng)辦,占比達xx.x%。
    深入學習“浦東經(jīng)驗xx條”,聚焦建立“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”服務模式,率先探索設置“主題式”受理專窗,推動“我要開飯店”“我要辦書店”等xxx項主題事項“一窗受理”。在此基礎上,牽頭制定全區(qū)“一窗受理”改革方案,把市場準入類、工程建設類、社會事務類事項分類整合,設置三類綜合窗口,將入駐大廳的區(qū)煙草專賣局、區(qū)教育局、區(qū)文體旅游局、區(qū)生態(tài)環(huán)境局、區(qū)住建交局(非建筑類)和消防救援大隊的事項歸集,設置一類綜合窗口,形成“x+x”的“分類一窗”和“綜合一窗”窗口布局,改變了過去按部門“擺攤設窗”模式,提升了企業(yè)和群眾辦事便捷度。目前,政務大廳窗口已調整到位,xx%以上“進廳”事項實現(xiàn)“一窗受理”。
    圍繞減時限、減材料、減環(huán)節(jié)、優(yōu)服務,持續(xù)深化“網(wǎng)購式”審批服務改革。依托自主研發(fā)的綜合業(yè)務系統(tǒng),推動食品經(jīng)營許可、醫(yī)療機構審批等xxx個事項全程網(wǎng)辦,全程網(wǎng)辦率達xx.x%。大力壓減審批環(huán)節(jié),將公司名稱變更等xx項企業(yè)登記事項、公共場所衛(wèi)生許可辦理等xx項辦件量大的許可類事項審批時間從x至xx天減少到x至x天,辦件時限較法定時限整體壓縮xx%以上。探索實施“三個免提交”(提交過的歷史材料免提交、部門已認證的證照材料免提交、實行告知承諾制證明事項的材料免提交),企業(yè)辦事提交材料減少xx%以上。在政務服務中心、街道、社區(qū)、銀行網(wǎng)點布設自助服務一體機xx余臺,推動黨建服務、公共服務、便民服務類事項近xx項自助辦理,提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可等x類xx種證照自助打印,實現(xiàn)政務服務“不打烊”。
    認真落實深度服務企業(yè)“十項措施”,持續(xù)強化企業(yè)全生命周期服務。學習借鑒上x外灘等地企業(yè)服務中心建設經(jīng)驗,在政務大廳打造企業(yè)服務專區(qū),為企業(yè)提供“一站式”服務。目前,已開設企業(yè)訴求受理、融資貸款咨詢、惠企政策兌現(xiàn)等服務專窗。組建重點企業(yè)服務專班,圍繞企業(yè)登記、許可辦理等事項,實行超前介入、專業(yè)指導,采用容缺受理、證照聯(lián)辦等方式,推動重點企業(yè)加速落地。今年以來,為沃森生物、x凱詰等xx個重點企業(yè)注冊落地提供專班服務,項目落地速度綜合提升xx%。聯(lián)合x省“興川貸”(x省融資大數(shù)據(jù)服務平臺),推動區(qū)縣級融資大數(shù)據(jù)服務平臺率先在x落地運行,聚集農業(yè)銀行等xx家金融機構,上線xx款優(yōu)質金融產品,為中小微企業(yè)提供精準、高效的融資服務。今年x月平臺上線運行以來,已為xx家本土企業(yè)提供免費融資服務,融資金額達xxxx余萬元。
    依托云計算中心、大數(shù)據(jù)中心加快推動社區(qū)智慧治理調度指揮平臺建設,匯集大聯(lián)動微治理、數(shù)字城管、市場監(jiān)管、安全巡查等業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源,打通“三支隊伍”走訪巡查管理系統(tǒng),形成“一網(wǎng)指揮、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”的智慧治理指揮體系。截至目前,全區(qū)“三支隊伍”總數(shù)達xxx支,總人數(shù)達xxxx人(其中,商家走訪隊伍xx支、xxxx人;企業(yè)走訪隊伍xx支、xxx人;居民走訪隊伍xx支、xxxx人),治理觸角有效延伸到了每一個院落、每一家企業(yè)、每一戶商家。自今年x月平臺運行以來,“三支隊伍”上報事件xx萬余件,其中,上報區(qū)級xx件,處置xx件,處置率達xxx%;上報街道xxxx件,處置xxxx件,處置率達xx.x%;自處理xx萬余件。
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    行政審批局工作總結和工作打算篇十七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年,是xx縣行政審批局齊心協(xié)力、實干擔當?shù)囊荒?,也是捷報頻傳、碩果累累的一年!一年來,xx縣行政審批局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,在縣委、縣政府的正確領導下,貫徹落實中央、省、市、縣“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境文件精神,貫徹落實縣第十二屆黨代會精神,全面推動政務服務轉型升級,著力打造高效便捷的營商環(huán)境,持續(xù)提升企業(yè)群眾獲得感的滿意度,圓滿完成了全面各項目標任務,實現(xiàn)了“十四五”良好開局。現(xiàn)將主要工作匯報如下:
    一、2021年主要工作
    2021年1-12月份,我局累計接待群眾咨詢xxx余人,受理各類辦件x件(農林水牧xx件、企業(yè)股xx件、個體xx件,文教衛(wèi)生xx件、食品藥品xx件、特種設備及立項xx件、建設項目xx件,社會服務xx件),網(wǎng)上辦件x件,日均辦件量x件以上,辦結率xx%,其中導辦、幫辦、代辦共計x余件,現(xiàn)場勘驗x次,招投標掛標監(jiān)標xx次;
    全局x名干部取得行政執(zhí)法證;
    收到錦旗xx面,當面致謝xx次;
    接受上級督導、檢查xx次,均取得較好的結果,xx月xx日xx市長親臨我局調研優(yōu)化營商環(huán)境工作,對我局各項工作給予充分肯定。
    (一)深化“放管服”改革成效顯著
    1.在“三區(qū)”建設上跑出“加速度”。一是“工改專區(qū)”加速建成。按照“一窗受理、并聯(lián)審批、限時辦結”的工作機制,在政務大廳3樓設立“工改專區(qū)”,發(fā)改、自規(guī)、住建、供電、供水、供暖、燃氣等多家單位和企業(yè)同時選派人員入駐專區(qū),實現(xiàn)全鏈條審批事項和市政公共服務事項全部進駐。制定“一窗受理”工作流程,整合“一張表單”材料申報,解決了群眾“多頭跑”、“多次跑”等問題,全年核發(fā)建筑工程施工許可等項目建設類許可證xx件,解決xx項目等xx件因歷史遺留原因辦證難的問題。二是“企業(yè)開辦專區(qū)”加速落地。按照“一窗受理、集成服務”的要求,在政務大廳3樓設立“企業(yè)開辦專區(qū)”,專區(qū)涵蓋營業(yè)執(zhí)照申領、公章刻制、發(fā)票和稅控設備申領、銀行開戶、住房公積金繳存登記五個業(yè)務辦理窗口,通過數(shù)據(jù)共享、互信互認、全程復用,實現(xiàn)“減材料、減環(huán)節(jié)、減成本”,實現(xiàn)了企業(yè)開辦一日辦結。依托“企業(yè)開辦專區(qū)”,全年辦理企業(yè)開辦、變更等業(yè)務xx余件。三是“自助服務區(qū)”加速見效。分別在政務大廳2樓和3樓設立“免費文印服務專區(qū)”和“政務公開專區(qū)”,水、電、暖、銀行等自助服務均進駐專區(qū),政務公開專區(qū)集閱讀、宣傳、互動、自助服務于一體;
    文印服務專區(qū)可免費為企業(yè)和辦事群眾提供復印、打印、照片制作和指導文書服務。依托“自助服務區(qū)”,年可為企業(yè)和辦事群眾復印材料xx余份,免費服務xx余人次,節(jié)約辦事成本xx萬元,辦事群眾得到看得見、摸得著的實惠,體驗感和獲得感進一步提升。
    2.在“兩中心”建設上按下“快進鍵”。一是勘驗服務中心服務體系進一步完善。分項細化勘驗標準,全面推行“標準勘驗”“聯(lián)合勘驗”“視頻勘驗”三種模式,結合“一窗受理”、系統(tǒng)權限、業(yè)務數(shù)量等工作實際,確定勘驗中心工作人員的崗位職責,明確工作流程,制定“層級確認”工作機制,提高勘驗效率,避免違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。二是重點項目幫辦中心服務質量進一步提高。主動對接全縣xx個重點項目,通過電話咨詢、實地走訪等方式與企業(yè)建立聯(lián)系,為企業(yè)制定“個性化”的《項目需求清單》和《政府服務清單》,建立項目審批進度卡,促進項目盡快落地,切實為企業(yè)解決難點、痛點和堵點問題。
    3.在“一窗口”建設上打開“總開關”。以“xx”這一套餐事項為試點,設立了“百事通”專窗,對事項涉及的材料、辦理時限等審批要素進行“一次告知”。今年全年,我縣“百事通”辦件量達到x件,位列全市第一,受到了xx市行政審批局的肯定與表揚。
    (二)行政審批改革亮點紛呈
    1.鄉(xiāng)村兩級綜合服務站運轉有序。開展消滅基層政務服務空白、改造提升場地硬件設施、優(yōu)化完善政務服務事項、全面提高政務服務能力、打造基層政務服務亮點“五大專項行動”,全縣xx個行政村、xx個社區(qū),綜合服務站場所設施得以加強、服務事項得以豐富、人員力量得以充實、服務能力得以優(yōu)化、服務標準得以提升、線上線下得以融合,實現(xiàn)百姓“辦事不出村”;
    在xx鎮(zhèn)、xx等地打造標準示范綜合服務站x個,均已實現(xiàn)高標準建設;
    對鄉(xiāng)村兩級開展業(yè)務培訓,內容涵蓋業(yè)務知識、辦事流程、服務站基本職能、建設標準的內容,并選派業(yè)務骨干到鄉(xiāng)村開展業(yè)務指導,“手把手”的辦業(yè)務,確保了服務事項“放得下、接得住、辦得好”。
    2.“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”深入開展。持續(xù)推進市一體化平臺與省建垂直系統(tǒng)對接工作,通過一體化平臺實現(xiàn)資料在線補正補齊和辦件狀態(tài)實時交換、在線查詢辦理進度;
    政務服務事項網(wǎng)辦率及全程網(wǎng)辦率均達到xx%;
    工程建設、營業(yè)執(zhí)照等xx種事項可以申領電子證照;
    在政務大廳和窗口擺放“xx”app、“xx”app宣傳海報及宣傳冊,通過軟件的特色功能引導辦事群眾下載和應用;
    今年共采集電子印章xx枚,在省一體化平臺中電子印章備案率xx%,全市排名第一;
    政務數(shù)據(jù)資源目錄編制實現(xiàn)xx%。
    3.“證照分離”、“證照聯(lián)辦”改革扎實推進。第一批、第二批、第三批共認領發(fā)布xx個套餐事項,已全部認領發(fā)布。編制公布“證照聯(lián)辦”服務套餐辦事指南,每個涉企經(jīng)營許可事項告知承諾都在辦事指南中體現(xiàn),企業(yè)群眾可自己通過河北政務服務網(wǎng)進行注冊登錄、提交申請材料,也可以選擇到政務服務大廳“xx”窗口,由工作人員進行網(wǎng)上申請、提交,實現(xiàn)了“一次提交”。對申請材料齊全的,當場辦結,一次性辦好;
    申請材料有所欠缺的,由工作人員告知,補正后一次性辦好;
    參照省政務服務辦編制公開的《涉企經(jīng)營前置后置行政許可目錄》制定了《xx縣涉企經(jīng)營前置后置行政許可目錄》并予以公布。
    (三)政務服務形象明顯提升
    1.加強干部職工培訓。為促進“業(yè)務流程標準化、政務服務更精準”今年,我局一改以往作風,銳意進取,積極創(chuàng)新。一是“走出去”學經(jīng)驗。組織10個股室的100多人次,先后7次到市行政審批局、先進縣區(qū)進行學習考察。每次學習就做到出發(fā)前研究問題、考察中刨根問底、考察后交流提煉、工作中運用先進,通過7次學習,我局工作方法得到顯著提高。二是“請進來”促提升。我組織線上業(yè)務培訓20余次,線下禮儀培訓3次,均取得良好效果。我局還開展“政務服務研習沙龍”活動,利用碎片時間,針對辦事群眾比較關注的問題和最新的政策法規(guī)進行統(tǒng)一研習,進一步提高業(yè)務水平。
    2.持續(xù)強化日常管理。一是健全領導班子督導制度。對窗口工作紀律和業(yè)務能力進行常態(tài)化、不定期督導檢查,形成督查報告,在全局通報,形成以案促改的嚴肅工作氛圍。二是開展“局長走流程”活動。由主管領導和分管領導深入一線窗口,隨機選取企業(yè)群眾關注度高、辦件量大的高頻熱點事項,通過“陪同辦”“代理辦”等形式,站在企業(yè)群眾視角進行“全流程”參與、“換位式”體驗、“零距離”服務。三是開展“爭崗奪星”活動。通過群眾參與、全局評選的形式,評選“五崗一星”,開展好“傳幫帶”,形成“頭雁效應”,形成典型帶動效應。
    3.全面開展作風整頓。一是不折不扣開展“xx”活動。依托“xx”作風整治活動,進一步祛歪風、揚正氣、轉作風,打造務實重行、勇于擔當、爭創(chuàng)一流的干部隊伍,截至xx月xx日,上級反饋的xx大類xx個問題已經(jīng)全部整改完畢,共梳理整改措施xx條,整改成效得到縣委的充分肯定。二是利用“好差評”系統(tǒng)做好雙向評價。在政務大廳擺放好差評宣傳海報及宣傳資料,積極引導辦事人員參與“好差評”意見反饋工作,對出現(xiàn)的差評意見,單位主要領導通過開會或工作群發(fā)通知的方式,做到一次差評,全員整改。全年xx個業(yè)務部門xx項常辦事項,收到評價數(shù)據(jù)共xx條,其中xx條差評,按照差評反饋意見建議,已xx整改完成,此項工作我縣在全市排前xx名。
    (四)全局中心工作有條不紊
    1.黨史學習教育高標準開展。在建黨100周年這個關鍵節(jié)點,我局邀請了xx老師講黨課、組織黨員到xx接受紅色教育,并通過黨組中心組學習和學習強國強化理論學習,先后進行集中學習*次,形成心得體會xx余篇,三個黨支部分別組織xx次理論考試,xx人次參加。經(jīng)個人遞交申請、組織考察培養(yǎng)、支部討論決定,xx位同志光榮的加入中國共產黨,為我局黨組織再添新鮮血液。
    2.黨風廉政工作高壓力推進。堅持黨組書記對黨風廉政工作負總責,所有干部職工層層簽訂責任狀,切實做到黨風廉政建設責任落實到每一位干部職工;
    積極開展警示教育,全面加強黨紀黨規(guī)教育,牢固樹立廉政意識;
    把握輿論導向,堅守輿論陣地,以業(yè)務工作為載體帶動意識形態(tài)進步,做到“兩不誤、雙促進”。全局共xx干部職工下載使用“學習強國”app,年均積分xx分以上。
    3.疫情防控工作常態(tài)化落實。作為窗口單位,我局始終把疫情防控工作作為常態(tài)化工作來抓,“把關”、“分流”、“巡視”、“保障”工作成為日常工作的一部分,新添置了智能檢測設備,為門口測溫提供了便利,打造了安全有序的辦事環(huán)境。xx月份以來,響應上級號召,在xx個片區(qū)開展了疫情防控執(zhí)勤工作,取得了良好的效果。
    4.其他各種工作精細化部署。一是工會工作進一步完善。7月我局向縣總工會申請了經(jīng)費,建成了“職工之家”,購置了健身設備,有了休閑娛樂的場所,大家在工作之余在一起健健身、聊聊天,團結和諧、嚴肅活潑、積極向上的工作氛圍逐漸形成。進入xx月,局工會組織“xx,xx審批局在行動”系列文體活動,干部職工的精氣神進一步被激發(fā)。二是宣傳報道工作實現(xiàn)飛躍。今年,我局在經(jīng)驗典型總結和宣傳報道上下功夫,探索形成了“內比總結、外推經(jīng)驗”的宣傳機制。全年共形成高質量宣傳報道xx余篇,其中《xx》和《xx》兩篇報道在《xx》和《xx》刊登。
    二、2020年工作謀劃
    2022年,我們將繼續(xù)以數(shù)字化改革為引擎,加快推進政務服務發(fā)展提質、工作提標、改革提效,全力打造“智慧政務綜合體”,力爭形成一批具有辨識度的標志性成果。重點抓好一下四方面工作。
    (一)聚焦“集成度”,進一步整合供給鏈條。依托市民中心建設,抓整合,進一步實現(xiàn)政務服務進一扇門、辦所有事。依托工改專區(qū)建設,抓協(xié)同,實施“虛擬審批”“并聯(lián)審批”,持續(xù)優(yōu)化“拿地即開工、建成即使用”模式,實現(xiàn)“一次申報、并聯(lián)審批、同步發(fā)證”。依托企業(yè)開辦專區(qū)建設,抓創(chuàng)新,整合各類涉企資源,統(tǒng)籌協(xié)調企業(yè)服務事項“一窗辦理”。
    (二)聚焦“加速度”,進一步暢通辦理渠道。規(guī)范各類政務服務事項受理條件、申請材料、辦理時限等要素,編制“零基礎”標準化辦事服務指南,保證企業(yè)“一看就明白”“對照就能辦”;
    強化電子印章和電子證照應用,提高發(fā)放率和應用率,推動我局微信公眾號與“一網(wǎng)通辦”平臺對接,實現(xiàn)更多事項“掌上辦”。
    (三)聚焦“便利度”,進一步升級審批效能。以滿足企業(yè)和群眾需求為導向,強化層級協(xié)同,發(fā)揮我局的龍頭作用,加快縣鄉(xiāng)村三級協(xié)同機制,形成不同層級一體運行、配合聯(lián)動的良好局面;
    拓展數(shù)字化政務服務渠道,依托自助服務專區(qū),實現(xiàn)高頻事項集成在線服務。
    (三)聚焦“溫暖度”,進一步精準服務模式。統(tǒng)籌事前、事中、事后服務,構建“溫情服務、精準幫辦”的“一條龍”服務機制。打造分流引導、主動問詢、協(xié)助導辦的高標準、精準化的“空乘式”導服模式;
    擴大“幫辦”團隊規(guī)模,根據(jù)企業(yè)項目需要,為項目單位制定個性化服務方案。
    下一步,我們將繼續(xù)加大線上線下融合力度,強化黨建引領、強化隊伍建設、強化機制建設、強化交流培訓,實現(xiàn)網(wǎng)上大廳和實體大廳資源整合、設備集成、線上線下強化聯(lián)動,促進政務服務能力和水平再提升,為新時代xx建設貢獻力量。
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    行政審批局工作總結和工作打算篇十八
    xxxx年上半年,x區(qū)行政審批局以實施穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境工程為抓手,深入落實市委市政府“幸福美好生活十大工程”,扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦回應群眾辦事所需、破解企業(yè)辦事所難,以智慧化、精準化、高效化、數(shù)字化為方向,持續(xù)提升政務服務水平,著力推動智慧城區(qū)加快建設。
    深入推進減環(huán)節(jié)、減時限、減材料,打造智慧政務大廳服務體系x.x版,聚焦申請端,推出微信在線辦理服務,實現(xiàn)xx種申請材料全流程掌上填報,事前準備便捷、進門即可辦理;聚焦受理端,設置智慧服務專區(qū),布設自助服務電腦終端,推動企業(yè)開辦、道路運輸、項目投資等x大類xx個高頻事項,“零材料、零等待、自助辦”;聚焦辦結端,升級自助辦理一體機服務功能,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等x類xx種證照可自助打印領取,占發(fā)證總量的xx%,辦件時長平均減少xx%以上,企業(yè)注冊在“x小時取證”的基礎上再壓減xx分鐘。深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,食品經(jīng)營許可、醫(yī)療機構審批等xxx個事項實現(xiàn)全程網(wǎng)辦,全程網(wǎng)辦率達xx.x%;“我要開飯店”“我要辦書店”等xxx項“主題”事項“僅跑一次”。強化“區(qū)塊鏈+政務服務”,實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)鏈上管理、辦件材料鏈上復用,社會保障卡申領、機動車駕駛證公證等xx個事項實現(xiàn)“跨省辦、鏈上辦”;拓展“跨省通辦”朋友圈,在原來與“兩市四區(qū)”(x沙坪壩、江津、大足和x雁塔區(qū))建立合作關系的基礎上,又與x市寶山區(qū)簽訂“通辦”協(xié)議。
    堅持問題導向、利企導向,聚焦深度服務企業(yè),加快打造“三平臺一中心”惠企服務體系。利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術手段,打造惠企政策智慧服務平臺,實現(xiàn)惠企政策智能解讀、主動推送、在線辦理,目前,已上線xx類xx條惠企政策,辦理申請xxx件。聯(lián)合x省融資大數(shù)據(jù)服務平臺“興川貸”,在全省率先建成區(qū)縣級融資大數(shù)據(jù)服務平臺,與農業(yè)銀行等xx家金融機構合作,上線xx款優(yōu)質金融產品,為中小微企業(yè)提供安全、便捷、經(jīng)濟、實惠的融資服務。整合網(wǎng)絡理政、稅務、統(tǒng)計等部門系統(tǒng)資源,建設“惠企政策知識庫”“企業(yè)法人庫”“企業(yè)訴求問題庫”等企業(yè)信息大數(shù)據(jù)平臺,開展企業(yè)畫像、訴求研判,依托支付寶、微信等手機應用軟件打造企業(yè)服務“線上門戶”,提供在線辦事、訴求處理、政策導讀、企業(yè)管家等便捷服務。堅持集約集成、功能完善,整合跨部門、跨層級、跨領域服務力量,打造企業(yè)綜合服務中心,為企業(yè)提供全生命周期“一站式”服務。目前,已開設企業(yè)訴求受理、融資貸款咨詢、惠企政策兌現(xiàn)等服務專窗,為xx個重大項目落地提供“綠色通道”服務。
    突出就近辦、自助辦、馬上辦,持續(xù)拓展政務服務空間,在街道、社區(qū)布設自助服務一體機xx臺,形成了區(qū)、街道、社區(qū)三級便民服務全覆蓋格局,提供黨建服務、政務服務、公共服務和便民服務事項共計xx項,實現(xiàn)政務服務“不打烊”;與工商銀行x支行合作,打造xx小時自助服務大廳,提供證照打印、銀行開戶、社保明細打印等多種服務事項,填補了非工作時間和節(jié)假日期間服務盲點,有效解決了群眾“上班沒時辦,下班無處辦”的問題。堅持把網(wǎng)絡理政作為基本的民生工作,對群眾的咨詢、訴求,始終做到“有問必答、有訴必理、有理必查、有查必果”。建立常態(tài)化協(xié)商溝通機制,針對群眾關注度較高的網(wǎng)約車以租代購、寵物醫(yī)療糾紛、噪音擾民、醫(yī)托、裝修等問題召開專題協(xié)調會x次,x-x月,共計回復群眾訴求和網(wǎng)民留言xxxxx件,按期辦結率xxx%。
    依托云計算中心、大數(shù)據(jù)中心加快推動社區(qū)智慧治理調度指揮平臺建設,匯集大聯(lián)動微治理、數(shù)字城管、市場監(jiān)管、安全巡查等業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源,打通“三支隊伍”走訪巡查管理系統(tǒng),形成“一網(wǎng)指揮、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管”的智慧治理指揮體系。對照“訴求、服務、風險隱患”三張清單,細化企業(yè)服務、院落走訪、安全巡查、疫情防控、治安巡查等x類常規(guī)走訪事項和環(huán)保督察、垃圾分類等專項走訪任務,形成“x+x”功能模塊,健全“一點發(fā)現(xiàn)、多點聯(lián)動、協(xié)同處理”的問題訴求處理機制,形成跨部門、跨層級、跨領域工作合力,構建訴求搜集、派單處理、現(xiàn)場調度、結果反饋全閉環(huán)智慧治理運行體系。截至x月,社區(qū)智慧治理調度平臺已匯集三支隊伍上報事件xxxxx件,其中,隊員自處理事件xxxxx、上報街道事件xxxx,上報區(qū)級x件,協(xié)調街道、部門、社區(qū)處置完成xxxx件,處置率達xxx%。
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    行政審批局工作總結和工作打算篇十九
    在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導和市局的大力指導下,行政審批局深入學習貫徹新時代中國特色社會主義思想和黨的精神,堅決落實"放管服"改革精神,切實開展"不忘初心、牢記使命"主題教育,圍繞"讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵"的工作目標,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,實現(xiàn)多項改革任務精準落地凸顯成效,企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度逐步增強。現(xiàn)將行政審批局2019年工作情況及2020年工作謀劃匯報如下:
    一、工作完成情況
    (一)以完善"一站式"功能為手段,暢通審批業(yè)務辦理
    為了更好的服務群眾"最后一公里",切實解決群眾辦事難的問題,行政審批局下大力完善"一站式"服務功能,在工作實踐中逐步優(yōu)化審批流程環(huán)節(jié),努力提高政務服務效能。截止2019年10月21日,共辦理審批事項3857件,其中承諾件3443件,即辦件413件,上報件1件。截止2019年9月底,政務服務中心辦件量為43981件。辦件數(shù)量和質量有了新的突破,為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供了優(yōu)質高效的政務服務。
    (二)以推進審批改革為重點,促進政務服務提質增效
    一是全面承接行政審批制度改革工作。對承接工作移交數(shù)據(jù)進行了修改完善。對全區(qū)3596項行政權力、78項公共服務及中介服務事項涉及的法律依據(jù)進行了基本的梳理和修正。二是銜接落實上級部門下放、取消、暫停、調整和規(guī)范行政權力3次,共取消行政權力事項7項,承接上級下放事項12項,暫停事項4項,調整事項6項,規(guī)范事項2項。動態(tài)調整目錄清單,及時公布公開,接受社會監(jiān)督。截止目前,我局現(xiàn)有審批事項206項,其中在辦166項(包括3項內部管理事項)、全部暫停40項、部分暫停3項。三是編制事項清單、權力清單(第二版)、責任清單(第二版)、當場作出書面決定清單、"就近辦"事項清單,并做到了及時更新,動態(tài)管理。四是編制"四辦"目錄清單。全區(qū)各部門對照本單位權責清單,結合工作實際,選取面向企業(yè)和群眾,依申請辦理的行政權力和公共服務事項,按照統(tǒng)一的標準和格式,進行認真細致全面的梳理。目前,我區(qū)第一批"四辦"事項246項,其中"馬上辦"事項37項,"網(wǎng)上辦"事項117項,"就近辦"事項18項,"一次辦"事項74項。五是針對166項在辦事項進行流程再造,對審批要件、審批環(huán)節(jié)、審批時限做出最大限度的優(yōu)化,做到能取消的要件堅決取消、能簡化的審批環(huán)節(jié)堅決簡化、能壓縮的審批時限堅決壓縮。據(jù)統(tǒng)計,行政審批流程再造后,減少要件156件,壓縮時限92.5個工作日。六是認真開展"減證便民"活動,指定聯(lián)絡員,按照時間節(jié)點報送工作成果。本著減證便民、優(yōu)化服務的精神,在完成國家、省、市部署清理證明事項工作等規(guī)定動作以外,主動將辦事指南等設定的全部材料一并納入梳理范圍。共減少涉及5個大項22個子項的44項材料。
    (三)以創(chuàng)新服務方式為抓手,大力優(yōu)化營商環(huán)境
    一是推行"四服務"活動。"咨詢引導服務"。針對不同的辦事群體,在大廳設置總服務臺,為前來辦事的群眾提供咨詢答疑服務。"四辦服務"。對于年長的、文化程度不高或辦理事項涉及多個部門時,由中心提供導辦、協(xié)辦、領辦、代辦的"四辦服務"。延時預約服務。辦事群眾可提前向辦事窗口進行電話預約,約定時間辦理。全程代辦服務。成立全程代辦服務中心,下設"奧運項目""重點項目""京津冀項目"三個項目小組,并開通三條"綠色通道",為企業(yè)和群眾提供高效、便捷的服務。二是實行容缺受理。對部分申請材料在規(guī)定時間內暫時缺少的情況進行"容缺受理",實行非主審要件缺項受理。申請人在審批流程辦理時限內補齊欠缺的材料之后,審批窗口即可向其發(fā)放相關證照。對于可以暫時缺項受理的事項和可暫時缺少的材料,做出統(tǒng)一明確的要求,并在區(qū)行政審批局、網(wǎng)上辦事大廳和微信平臺公布。三是設立"網(wǎng)上自助辦理區(qū)"。在辦事大廳配置2臺聯(lián)網(wǎng)電腦及打印機,滿足辦事群眾網(wǎng)上注冊、網(wǎng)上申報、查詢結果、打字復印等需求,并安排工作人員現(xiàn)場指導群眾利用政務網(wǎng)辦理事項。自助辦理區(qū)同時配備飲水機、多功能充電站等便民設施,為群眾提供舒適的辦事環(huán)境。四是開展主動服務。以"三深化、三提升活動"為載體,按照"不忘初心,牢記使命"主題教育"守初心、擔使命、找差距、抓落實"總要求,從自身崗位出發(fā),高度樹立服務為民的工作宗旨,不斷診視自己的不足與差距,想企業(yè)所想,急企業(yè)所急,主動幫助企業(yè)解決問題,積極做好幫辦服務。一年來,幫助中醫(yī)院業(yè)務樓改擴建項目主動介入幫辦代辦,及時完成了手續(xù)辦理;為區(qū)重點項目高新區(qū)epc基礎設施項目以最快速度辦理了立項手續(xù)。五是推行"三卡一代辦"新機制。為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提高服務質量,促使項目落地生根,行政審批局著力推行"三卡一代辦"工作新機制,即"制作并公布項目辦事明白卡、項目承諾服務卡、項目代辦聯(lián)系卡,實行重點項目全程代辦",為重點項目提供方便、快捷、高效的貼心服務。六是成立運行區(qū)服務企業(yè)辦公室。服務企業(yè)辦公室于4月16掛牌運行,成立由主管副局長擔任組長的領導小組,專門抽調3名業(yè)務骨干組成服務專班,為奧運項目、重大項目、招商引資項目提供"一條龍"式代辦領辦服務,并做到該簡化的環(huán)節(jié)簡化,該合并審批的項目合并審批,按照"優(yōu)先辦理、特事特辦、主動服務、專人負責"的基本要求,簡化程序,從快辦理。上半年代辦項目2項。七是購置政務查詢一體機,辦事群眾可通過一體機桌面功能菜單導引,能夠查詢審批局股室職能、事項告知、樓層指引、文本模板等一系列信息,極大提升了群眾辦事效率。
    (四)以精簡集成限時為手段,工程項目審批再提速
    針對當前工程建設項目審批手續(xù)多、辦事難、耗時長等突出問題,我區(qū)從企業(yè)注冊到施工許可所涉及行政許可事項,按照"精簡、集成、并聯(lián)、限時"的原則,全面推進項目快捷審批。一是推行了"首問首辦責任制、一次性告知制、落實限時最快辦結制、推行證照聯(lián)辦、進一步壓縮企業(yè)開辦時間、實行民營企業(yè)登記"零限制"、增設多專多能的辦事引導員、對重大項目實施容缺審批承諾審批、建立企業(yè)辦理投訴舉報平臺"等一系列工作措施,制定了《優(yōu)化營商環(huán)境20條》,大力支持和服務企業(yè)發(fā)展。二是對工程建設項目審批事項提出了"三提三減"。提升辦事速度,減縮辦事時限。所涉審批事項由法定審批時限122天減少縮短至17個工作日辦結,提速86%。提升服務質量,減化審批環(huán)節(jié)。區(qū)行政審批局將項目備案、招投標核準、環(huán)評預審、節(jié)能審查預審4個審批事項實行股長審批終結制,取消主管局長審批環(huán)節(jié)。同時,將這4個審批事項的受理與審核合并為一個環(huán)節(jié)辦理,實行"即來即辦"。提升服務效果,減少審批材料。工程建設項目涉及到的包括環(huán)評預審、招投標核準、立項備案、核準、節(jié)能審查、施工許可、商品房預售許可等事項累計減少提交材料28項,壓縮了30%,并且在主要提交材料具備的情況下,由企業(yè)承諾,次要件可容缺受理審批。三是實行跟蹤服務。政務服務大廳開通綠色通道,設立了代辦窗口,以"一窗受理、全程代辦、并聯(lián)審批、集中出件"為運行機制,對代辦事項實行"一對一"跟蹤協(xié)調開展審批服務。
    (五)以群眾滿意為目標,暢通運轉市長熱線
    一是為及時有效反饋群眾訴求,提高辦結率,提升群眾滿意度,建立《12345市長熱線回訪制度》《熱線工單周臺賬》《熱線工單月統(tǒng)計臺賬》,制定《12345市長熱線和961890群眾服務熱線辦理工作制度》。實行回訪、催辦、反饋工作機制,變被動服務為主動服務。定期根據(jù)臺賬分類統(tǒng)計,查找典型、難辦件重點督辦。二是將熱線工作列入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、區(qū)直部門年度考核,制定考核辦法。三是建立區(qū)政府與熱線辦聯(lián)動機制。對區(qū)域不明、涉及單位多的工單專門召開協(xié)調督導會,確定牽頭部門,對超期和承辦不積極的部門和工單積極向政府辦及時反饋,全年有19個工單專門由常務副區(qū)長親自簽批督辦。四是按照市局熱線升級要求,在我區(qū)建成熱線網(wǎng)絡三級承辦平臺,將我局承接的工單通過系統(tǒng)直接派發(fā)到承辦單位,由承辦單位工作人員通過系統(tǒng)直接進行回復,有效縮短回復時間,提高辦事效率。通過采取一系列措施,有效地推進了熱線平臺的順暢運轉,截止2019年10月22日共接工單831件,回復807件,回復率97.11%,群眾滿意率99%。
    (六)以"互聯(lián)網(wǎng)+"為抓手,推動政務平臺網(wǎng)上辦理
    一是按照省市政務服務"一張網(wǎng)"的要求,深化"互聯(lián)網(wǎng)+政務服務"工作,對全區(qū)28個部門的政務服務事項中209個在線辦理事項分別通過法人、個人賬戶登錄檢查開通情況,確保事項真實可辦。重新調整后,將122項行政審批事項準確及時通過河北政務服務網(wǎng)全面公開,110項審批事項實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理,網(wǎng)上辦理率為90.2%。按照加強"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管工作"要求,完成我區(qū)37個監(jiān)管部門的管理員賬號權限配置工作。二是創(chuàng)建"行政審批局"微信公眾服務平臺。公眾號設立"辦事服務、政務在線、服務指南"3個一級菜單,提供河北政務服務在線辦理的鏈接,群眾可點擊菜單獲取信息,也可通過語音、文字、圖片等與后臺工作人員進行互動交流,方便了辦事群眾。隨著移動端熱點應用的推廣,審批工作人員可以通過手機app異地審批,提高審批效率。三是制作并審批事項的二維碼。為使群眾快速、便捷地獲取審批事項辦理指南,在統(tǒng)一受理窗口擺放了175項常辦審批事項的二維碼。辦事群眾通過手機掃描,即可查看審批事項的事項名稱、事項類別、申請材料、辦理流程、辦理時限等信息。同時二維碼信息已經(jīng)在行政審批局公眾號進行了公布,群眾只要關注了此公眾號,在家便可獲取175項審批事項的辦事指南,減少了群眾跑辦成本。
    (七)以雙創(chuàng)雙服活動為載體,推進市場主體穩(wěn)步增加
    借助以"創(chuàng)新、強企、解難、惠民"為主題的"雙創(chuàng)雙服"活動,并作為全區(qū)市場主體培育活動的牽頭單位,穩(wěn)步培育市場主體。一是推進"多證合一"改革。對信息采集、記載公示和管理備查類證照事項,能合盡合,進一步減少照后登記、備案類事項,實行"五十證合一",被整合的證照不再辦理,切實以"減證"促進"簡政",以信息共享促進業(yè)務協(xié)同。二是推行證照聯(lián)辦。發(fā)揮行政審批相對集中優(yōu)勢,根據(jù)企業(yè)和群眾需求,推行證照聯(lián)辦審批方式,實行檔案互認、信息共享,相同材料不再重復提交、相同信息不再重復采集,破解"重復跑辦"難題。三是進一步壓縮企業(yè)開辦時間。將辦理企業(yè)設立登記時間壓縮至3個工作日,逐步推行"一日辦結""即時辦結",精簡企業(yè)登記文書表格材料。截至2019年10月24日,各類內資市場主體數(shù)量戶,其中企業(yè)3713戶,個體工商戶12672戶,市場主體較2018年凈增1800戶,提前完成全年目標。四是宣傳展示重點企業(yè)項目風采。為充分展現(xiàn)優(yōu)化營商環(huán)境成效,進一步激發(fā)市場主體活力,加快推進企業(yè)落地速度。在政務大廳門廳兩側運用圖文并茂的方式制作展板,對全區(qū)的重點項目、幫扶企業(yè)、代辦幫辦項目進行了全方位展示。
    (八)以求真務實的工作態(tài)度,推進社會信用體系建設
    按照省市工作部署要求,今年5月份成立了由常務副區(qū)長擔任組長的區(qū)社會信用體系建設工作領導小組。截止目前,共征集到來自17個信源單位約155955條信息,相關數(shù)據(jù)已上報信用信息共享平臺。統(tǒng)計匯總并上報了全區(qū)各成員單位對所轄企業(yè)進行的信用等級分類情況,其中區(qū)法院上報33個信用較差企業(yè),區(qū)市場監(jiān)管局上報3120家信用良好企業(yè),176家信用較差企業(yè)。根據(jù)工作要求制定行業(yè)聯(lián)合獎懲機制,紅黑名單制度。9月5日,召開了社會信用體系建設工作推進會暨公共信用信息平臺數(shù)據(jù)征集培訓會,邀請專業(yè)技術人員為各成員單位培訓了公共信用信息歸集和信息共享平臺的操作方法等內容,同時根據(jù)省信用體系工作要求,進一步理清了各成員單位的職責任務。
    (九)以精益求精的工作作風,推進創(chuàng)城任務高質量完成
    一是積極籌劃開展各類創(chuàng)建活動。2019年,先后組織機關黨員干部開展了"6.14信用關愛日""創(chuàng)文明城做文明人""爭做重信守諾人大簽名""十個專項行動誓師大會""建國70周年文娛活動""我愛我的祖國"等系列活動,深入社區(qū)開展"訪千樓萬戶創(chuàng)文明城市"、志愿服務進社區(qū)"千百萬工程"、"法治宣傳進社區(qū)"等主題活動。在多次的宣傳走訪活動中共發(fā)放調查問卷68份,宣傳頁5000余份,放發(fā)法制書刊、法制宣傳宣傳品1000多份,發(fā)放禮品360余份。通過志愿服務網(wǎng)、志愿匯app建立行政審批局志愿服務隊,將機關63名工作人員納入志愿服務隊,全年累計志愿服務時長800小時。二是切實履行窗口工作部牽頭職責。作為創(chuàng)城窗口單位工作部牽頭單位,嚴格按照《窗口單位創(chuàng)建工作部工作組任務分工》對各窗口單位的創(chuàng)城工作進行督導,按照體系中各成員單位的不同內容分組制定《窗口單位創(chuàng)建工作部成員單位督導臺賬》。每季度對各窗口單位督導檢查一次,收集整理督導臺賬中發(fā)現(xiàn)的問題,制作《窗口單位創(chuàng)建工作問題清單》,共形成督導臺賬32份,發(fā)放群眾滿意度測評表53份,發(fā)現(xiàn)10成員單位的34個問題,積極督促成員單位及時整改并跟蹤問效,確保整改到位。三是標準化創(chuàng)建包聯(lián)小區(qū)。按照創(chuàng)城辦工作要求,為確保包聯(lián)小區(qū)二建家屬樓小區(qū)居民文明城市創(chuàng)建成果,多次督促小區(qū)居民整改小區(qū)衛(wèi)生及堆放雜物等問題,為小區(qū)粉刷墻面,規(guī)劃了小區(qū)停車位,更新公益廣告、宣傳畫8塊,為小區(qū)配備消防柜、滅火器等設備。每月到小區(qū)完善小區(qū)值班記錄、"四防"記錄。住宅小區(qū)居住環(huán)境和居民文明素質雙提升。
    (十)以高度的責任感和使命感,扎實開展精準扶貧工作
    為落實國家扶貧政策,在機關人員緊張的情況下選派5名優(yōu)秀工作人員對紅旗揚溝、顧家溝和窯兒灣村進行精準幫扶,同時全局46名干部結對幫扶宣平堡鄉(xiāng)武家莊村184戶享受政策的貧困戶。2019年,舉全局之力對幫扶貧困村開展幫扶工作。一是機關每月集體組織對結對貧困戶入戶走訪一次,截止目前,已組織10次深入幫扶村與村兩委干部及農民群眾調研座談交流,了解他們的所思所想所盼,幫助貧困村理清發(fā)展思路,完善脫貧措施;對幫扶戶進行政策宣講,特別是對健康醫(yī)療扶貧政策、教育扶貧政策、金融產業(yè)扶貧政策和異地扶貧搬遷政策進行了點對面、點對點的宣傳,使貧困戶對扶貧政策有了清楚的了解和掌握。二是"七一"期間領導班子分組深入到幫扶村開展了講黨課、宣講扶貧政策活動,制作并發(fā)放知識和扶貧政策宣傳頁500份。三是在中秋、春節(jié),局領導班子深入幫扶村進行走訪慰問,使他們感到黨和政府的關懷和溫暖。四是組織聯(lián)系科技工作者到村開展志愿服務,結合中央"扶志與扶智"相結合的方針,對村民進行了科學種養(yǎng)殖技術培訓2次、反邪教宣傳展覽1次,對貧困戶采取有針對性的幫扶。五是邀請區(qū)中醫(yī)院到幫扶村開展了"提高健康素養(yǎng)、助力健康扶貧"公益義診活動。面向村民免費提供病情咨詢、測量血糖、血壓、b超、心電圖檢查等診療服務,讓困難群眾在家門口就享受到中醫(yī)院專家的高質量醫(yī)療服務,真正將健康扶貧政策落到老百姓的心坎上。六是盡全力保障駐村工作。為當好駐村工作隊的娘家人,考慮到幫扶村的實際情況,保證駐村的工作需要,為每個村配備了電腦、打印機、辦公家具以及一些必須辦公用品和生活用品,方便駐村工作隊開展脫貧攻堅工作。
    二、思想作風廉政建設情況
    (一)完善學習培訓制度,常態(tài)化開展"兩學一做"。堅持把推進學習型黨組織建設作為主要途徑,堅持定期學習、培訓制度,常態(tài)化組織"兩學一做"教育學習,全年先后組織集體學習30余次,主要學習了黨的會議精神、《系列重要講話》《談治國理政》《中國共產黨章程》《關于新形勢下黨內政治生活的若干準則》《中國共產黨問責條例》和《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》等內容。組織全體黨員干部先后收看《法治的陽光--大愛無言》《張富清事跡報告》《榜樣》等教育片。規(guī)范黨員言行,爭做合格黨員,提高防腐拒變能力。強化局黨組主體責任制、民主議事決策制和黨建工作責任制等制度的落實,落實"一崗雙責"。
    (二)加強思想陣地建設,把牢正確的意識形態(tài)。進一步明確班子主要負責人是意識形態(tài)工作的第一責任人,承擔主體責任,從嚴從實抓好意識形態(tài)工作。在陣地建設上,運用各種載體,用大家喜聞樂見、易于接受的方式講好中國故事、講好黨的故事,增強輿論工作的傳播力、引導力、影響力和公信力。在落實措施上,加強對意識形態(tài)領域新變化新情況的分析研究,大力推動理念觀念、內容形式、方法手段等創(chuàng)新,嚴格排查意識形態(tài)管理漏洞,查找風險隱患和薄弱環(huán)節(jié),及時采取措施改進完善,在細微之中保障意識形態(tài)工作落實到位。
    (三)切實履行"一崗雙責",加強黨風廉政建設。全面從嚴治黨永遠在路上,局領導班子堅持把廉政建設放在首位,切實加強黨風廉政建設工作。制定了《黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任清單》《黨風廉政建設目標責任分解》《行政審批權力清單》,明確了廉政工作的具體工作任務、完成時間、責任領導及責任科室,切實把任務落實到位。制定廉政臺賬,防控措施具體化。對標《廉政準則》各項制度規(guī)定,建立《領導干部廉政風險點及防控措施責任清單廉政臺賬》和《股室廉政風險點及防控措施責任清單廉政臺賬》,將涉及領導干部和股室存在的廉政風險分成高、中、低三個檔次,針對風險具體制定防控措施,將風險警示細化到每個崗位、每個審批環(huán)節(jié)和每個人員,把對權力的監(jiān)督制約貫穿于權力運行始終,切實從源頭預防腐敗。
    三、存在的問題、困難
    (一)網(wǎng)上審批無法實現(xiàn)信息共享。目前,行政審批局從各部門承接的常辦審批事項中有33項使用原職能部門的審批系統(tǒng),這些系統(tǒng)互不關聯(lián),而且無法與市審批局開發(fā)的"四級平臺"網(wǎng)上審批系統(tǒng)實現(xiàn)對接,造成工作人員一項審批工作同時錄入兩個系統(tǒng),增加了工作量,降低了工作效率。
    (二)上下部門銜接不暢。省里各部門下發(fā)的文件、制定的政策直接下發(fā)到原部門,原部門在不及時告知審批局的情況下,審批局的工作就會相當被動。同時,有的省直部門不愿認可行政審批局,業(yè)務培訓、資格考試仍然針對原職能部門,行政審批局不能參與,影響正常開展工作。部分新接事項由上級審批機關直接下放,存在只交接少培訓的情況,與上級部門銜接不夠的問題。
    (三)標準不統(tǒng)一。各區(qū)縣在個別審批事項操作中存在審批標準不統(tǒng)一的情況,在具體工作中,存在操作與溝通較困難的問題。依據(jù)省委辦公廳《關于進一步深化設立行政審批局改革的若干意見》,專家評審費需本級財政負擔,但在實際操作中,無具體文件支撐,無法明確專家費標準及發(fā)放形式,辦理中存在無法順利支付專家費,因此降低專家選用效率的問題。
    (四)人員不到位,股室較少,事項清單不統(tǒng)一。目前審批局工作人員嚴重不足,審批股室和管理股室工作人員均是超負荷運轉,同時股室數(shù)較少,股室職能劃分不清。
    2020年,我們將繼續(xù)認真貫徹落實黨的和二中、三中精神,堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導,進一步轉變政府職能,深化審批制度改革,以建設全市一流的行政審批局為目標,重點做好以下幾方面工作:
    (一)持續(xù)推進"放管服"改革
    繼續(xù)對審批服務項目做深入分析,積極創(chuàng)新審批方式,簡化辦事程序,優(yōu)化服務流程,下大力研究事項每個環(huán)節(jié),重點解決事項辦理存在的證明材料過多、中間手續(xù)繁瑣等難題,在改革中不斷提升政務服務效能。
    (二)繼續(xù)深化商事制度改革
    進一步提高商事制度改革貫徹落實工作,全力提升"多證合一、一照一碼"、"先照后證"等改革政策的執(zhí)行力度,圍繞改革涉及到的各方面內容,繼續(xù)在加強領導、部門協(xié)作、提升服務上下功夫,全力營造最寬松、最便捷、最高效的發(fā)展環(huán)境。持續(xù)抓好政策學習宣傳和業(yè)務培訓,切實把改革的各項措施落到實處。按照"一窗受理、互聯(lián)互通、信息共享"模式,簡化辦證程序,減輕企業(yè)負擔,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,激發(fā)社會投資創(chuàng)業(yè)活力,保障經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。進一步降低創(chuàng)業(yè)準入的制度性成本,提高企業(yè)登記效率和便捷性,力爭實現(xiàn)市場主體總量1582戶。
    (三)構建"三位一體"管理模式
    一是加快推動"三位一體"(行政許可、政務服務、市民中心、公共資源交易中心)政府服務新模式建設。制定服務窗口設置工作方案,建立窗口工作人員管理制度,統(tǒng)籌服務工作流程。將與群眾密切相關的便民服務事項全部納入市民中心管理,實現(xiàn)一廳辦結。二是推進服務大廳"一窗受理、集成服務"改革,提升政務服務大廳"一站式"功能,讓更多審批服務事項進駐大廳,實施單一窗口、綜合受理、部門協(xié)同機制,推行"前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件",實現(xiàn)審批服務事項集中辦理、集中監(jiān)管。
    (四)進一步提升審批服務質量
    一是建立完善激勵約束機制,貫徹落實"馬上就辦、辦就辦好"要求,實現(xiàn)服務受理零推諉、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴的"四零"服務承諾。二是優(yōu)化提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設,強化服務功能,整合各類資源,按照"一站式"服務要求,編寫窗口建設與規(guī)范管理、統(tǒng)一"互聯(lián)網(wǎng)+政務服務"建設標準和運行模式。通過授權委托、設置(鄉(xiāng)鎮(zhèn))代辦點等方式,把面向群眾的證照登記、城鄉(xiāng)低保、計生服務、土地流轉、醫(yī)療保險、勞動就業(yè)、社會保障、農村"三資"管理、農業(yè)技術推廣等政務服務事項統(tǒng)一納入便民服務中心,不斷提升便民服務水平。三是積極推行辦事事項二維碼多點辦理、網(wǎng)上預約受理模式,提供網(wǎng)上申報、在線辦理、結果公示等服務,方便企業(yè)和群眾辦事。
    (五)加強"互聯(lián)網(wǎng)+政務服務"體系建設
    一是積極推進信息資源交換共享平臺建設。按照省、市數(shù)據(jù)共享工作要求,做好我區(qū)政務信息系統(tǒng)的改造對接,推動各部門數(shù)據(jù)實時向共享交換平臺推送,構建動態(tài)更新、共享校核的政務信息資源目錄體系。二是拓展政務服務移動應用。推動政務服務向"兩微一端"等延伸拓展,為群眾提供多樣性、多渠道、便利化服務。梳理適合手機客戶端辦理的事項清單,開發(fā)審批服務事項二維碼,實現(xiàn)政務服務事項掌上辦理。
    (六)進一步加強隊伍建設
    加強行政審批服務人員素質建設,培養(yǎng)公仆意識,增強服務群眾的能力。加強培訓指導工作,改變窗口人員單一的知識結構和能力結構,進一步提升窗口服務人員業(yè)務水平,特別是對一線人員強化學習培訓,聘請相關人員對審批局現(xiàn)崗工作人員進行業(yè)務培訓,確保能勝任現(xiàn)有工作,做到辦理業(yè)務游刃有余。加強審批隊伍考核培訓,完善考核、問責機制,以健全的制度約束人、管理人。
    行政審批局工作總結和工作打算篇二十
    縣行政審批局意識形態(tài)工作總結及工作計劃20xx上半年以來,縣行政審批局在市縣委、縣政府,以及在縣委宣傳部的指導下,加強和改進黨對意識形態(tài)工作的領導,建立健全中心意識形態(tài)工作責任制度,規(guī)范輿情處置工作?,F(xiàn)將縣行政審批局20xx年上半年意識形態(tài)工作總結如下:
    一、落實意識形態(tài)工作責任制一是高度重視。我局黨組會高度重視意識形態(tài)工作,明確領導班子對意識形態(tài)工作負主體責任,黨組書記是第一責任人,其他班子成員根據(jù)工作分工,按照“一崗雙責”要求,主抓意識形態(tài)工作。認真落實“六個納入”,不斷壓實意識形態(tài)工作責任。二是風險點防控。先后召開3次會議專題研究意識形態(tài)工作,加強對突發(fā)事件敏感輿情的主動應對,規(guī)范輿情處置流程。梳理中心窗口、輿情風險點,制定風險點防控分解表,每月反饋輿情情況。三是理論學習。制定2021年度理論學習計劃,扎實開展學習活動。目前,已開展理論學習活動3次,重點學習習近平新時代中國特色社會主義思想和系列講話精神,學習習近平總書記在十三屆全國人大三次會議精神,做到既要及時了解大政方針,真正在思想上行動上與黨中央保持高度一致,確保各項工作穩(wěn)步推進。
    二、落實宣傳教育輿情處置一是加強新聞宣傳。新聞宣傳工作是抓好意識形態(tài)工作的重要手段,建立微信聯(lián)絡員、網(wǎng)絡閱評員隊伍。制定信息報送制度,及時掌握各進駐窗口、單位的工作動態(tài)。今年上半年向縣委宣傳部報送信息共4條,中心微信公眾號共發(fā)布工作動態(tài)36條,確保輿論正確導向。二是嚴格公共宣傳載體管理。規(guī)范公共宣傳載體審核流程,中心大廳led和上墻廣告發(fā)布審批流程,實行三審三校,確保宣傳內容的政治性、準確性、適用性。三是宣傳標語口號。為深入貫徹落實《中共縣委宣傳部關于規(guī)范懸掛標語橫幅的通知》要求部署,我局圍繞集中整治內容,認真對照排查,組織工作人員對單位內部、工作群設置等過時過舊及“低級紅”“高級黑”等內容的宣傳標語進行梳理,按照“屬地管理”原則,針對轄區(qū)內張貼懸掛制作的各類臨時性和永久性宣傳標語進行全面清理整治,除貫徹落實中央省州縣決策部署、脫貧攻堅、掃黑除惡和民族團結創(chuàng)建內容外,其他標語原則上不再保留,對辦公樓內懸掛粘貼的橫幅、宣傳標語等軟體廣告進行集中篩查,同時,重點針對“一室多牌”“滿門有牌”“滿墻是牌”的問題進行拉網(wǎng)式排查。經(jīng)自查,共排查出標語2幅、海報6張,其中發(fā)現(xiàn)重復的標語1幅,現(xiàn)已進行了拆除整改。
    三、存在的問題
    (一)意識形態(tài)工作責任制有待進一步落實。個別進駐窗口工作部門的風險防控意識不夠,解決突發(fā)事件的能力欠缺。
    (二)輿論宣傳工作有待進一步加強。陣地意識不強,信息、新聞采用數(shù)量不多,宣傳力度還需進一步加大。
    四、下一步工作計劃
    (一)提高風險防范意識。加強黨員干部意識形態(tài)工作的教育培訓,把意識形態(tài)工作納入學習重要內容,強化意識形態(tài)風險防范政治意識、底線意識。提高意識形態(tài)風險防范能力,及時掌握輿情動態(tài),定期分析研判,排查意識形態(tài)領域存在的風險點,制定防范措施,及時化解風險因素。(二)加強輿論宣傳引導。及時發(fā)布工作信息動態(tài),引導正確的價值觀和輿論導向。強化陣地意識,結合中華人民共和國成立71周年,開展宣傳活動,播放主題宣傳標語、公益廣告,在中心廣場設置宣傳牌,營造濃厚氛圍。
    行政審批局工作總結和工作打算篇二十一
    今年以來,政務大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,繼續(xù)深化行政審批制度改革,大力推行政務服務標準化建設,探索創(chuàng)新公共資源交易工作,積極籌建并順利開通運行“12345”市民服務熱線,加強鎮(zhèn)街便民服務中心規(guī)范化建設,政務服務綜合能力得到明顯提升。
    (一)大力推行政務服務標準化建設
    一是清理行政許可,摸清審批事項底數(shù)。依據(jù)市政府《關于保留和取消、下放市級行政審批事項的決定》文件,配合縣法制局對全縣行政審批事項進行梳理,經(jīng)初步審查,計劃把原來的204項行政審批事項精簡到121項。
    二是深入落實“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實“兩集中兩到位”實施方案》要求,深入落實兩集中兩到位管理工作,確?!皬d外無審批”。根據(jù)實際工作需要,調整進駐窗口設置,增設了農機專項工作服務廳,配齊監(jiān)控設備,確保有效監(jiān)管。
    三是推行“四個一”工作機制。審批事項一口受理。實行審批事項統(tǒng)一登記、“一口受理”,將審批工作由松散辦理轉為集中管理模式。加強督查考核力度,印發(fā)《臨沭縣政務大廳專項工作服務廳管理考核辦法》;通過電子監(jiān)察系統(tǒng)對窗口行政效能及辦件情況進行實時監(jiān)督,對窗口服務工作實行強制評價。行政事業(yè)性收費一表制;所有審批審批部門、收費項目、收費標準一次性告知辦件人,為辦件人提供簡明直觀提示;擴大涉企收費一費制范圍。擴大收費企業(yè)范圍,今年納入一費制管理企業(yè)166家,完成談費定費1320萬元;代辦服務一站式。進一步優(yōu)化并聯(lián)審批、代辦服務流程,對重點項目,實行聯(lián)席會議制度,同時深入企業(yè)和重點項目現(xiàn)場,上門指導服務,保障了各級重點項目順利實施。今年1-10月份,累計受理各類辦件22148件,辦結22148件。按時辦結率100%。實現(xiàn)審批收費萬元。
    (二)規(guī)范公共資源交易行為
    按照“統(tǒng)一平臺、資源共享,分類交易、全程監(jiān)督,整合流程、高質高效”的要求,推進公共資源交易平臺統(tǒng)一規(guī)范管理。1-10份累計完成交易項目332宗,實現(xiàn)交易總額億元,增收節(jié)支億元。其中,政府采購167宗,完成交易總額億元;建設工程87宗,中標金額億元;土地交易35宗,出讓金額億元;產權交易5宗,交易額萬元。
    一是提升中介服務水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關規(guī)定和做法,結合實際,對中介機構實行服務項目跟蹤績效考核和定期評審制度,確保中介機構服務到位不越位。
    (三)加強政務服務平臺建設
    一是籌建運行12345市民服務熱線??h12345熱線場所自5月1日開工建設,累計投入220余萬元,總面積800平方米,于7月1日在全市率先開通了與市12345熱線統(tǒng)一對接的縣級熱線話務平臺。9月5日,我縣召開了縣級班子全體成員參加的熱線工作推進會議。10月12日,全市熱線建設工作推進會議在我縣召開,市政府秘書長譚慶功、市行政服務大廳主任楊主強等領導參加會議并作重要講話,臨沭縣在會上作了典型發(fā)言。
    1、建全工作機制。按照“集中受理、分級負責、歸口管理、限時辦結”的工作原則,明確117個熱線承辦單位,66個知識庫管理維護單位,建立了以縣熱線辦為中心,上承市熱線辦、下接各承辦單位的工作體系。
    2、完善規(guī)章制度。制定印發(fā)《關于切實做好臨沭縣12345市民熱線辦理工作的'通知》、《臨沭縣“12345”市民服務熱線工作辦理和考核辦法(試行)》、《12345市民服務熱線工作責任追究辦法(試行)》等管理和考核文件。同時,不斷加強內部管理,制定縣熱線辦話務員考核制度、工作日志制度、24小時值班制度、重大事項上報制度等內部運行機制,保障熱線運轉正常有序。
    3、加強督辦落實。堅持對每個轉辦到部門的辦件,都做到100%回訪;定期編發(fā)月報、周報,及時對外公布熱線“接轉辦”情況及部門辦件情況,已累計編發(fā)月報3期、周報7期,專報3期;在臨沭新聞欄目開辦《12345熱線追蹤》專題欄目,圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關的民生、公共服務等事項開展督辦工作,現(xiàn)已連續(xù)播發(fā)35期,在觀眾中產生了積極反響。截止10月31日,累計接到市民來電11445余件,受理訴求事項5798件,10月份日均來電量102件。
    行政審批局工作總結和工作打算篇二十二
    和工作總結
    xx年度,科室在局黨委和局長室的領導下,以科學發(fā)展觀思想和黨的十七屆全會、十七屆四中全會精神為指導,認真貫徹執(zhí)行局年初制訂的工作計劃、局黨風廉政建設工作要領,緊緊圍繞局中心工作,進一步解放思想,與時俱進,狠抓行政審批窗口服務質量,認真把黨風廉政建設落到實處,努力創(chuàng)建群眾滿意窗口。
    為時刻保持清醒的頭腦,牢固思想防線,從主觀上自覺抵制腐敗現(xiàn)象的產生和蔓延,科室崗位上干部職工加強學習,積極參加局組織的各種的黨風廉政教育活動,做到勤政廉政為民。
    今年結合開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和,重點學習科學發(fā)展觀、新《黨章》、十七大和十七屆四中全會精神,自覺牢固樹立馬克思主義的世界觀和方法論,堅定理想信念,提高拒腐防變、抵御風險和落實科學發(fā)展觀、建設和諧社會的能力。
    今年,重點學習了中共中央總書記胡錦濤在中國共產黨第十七屆中央紀律檢查委員會第二次、第三次全體會議上發(fā)表的重要講話、監(jiān)察部部長馬馼在全國糾風工作電視電話會議上的報告、賀國強在中紀委第四次全體會議上的報告等一系列重要的廉政會議精神。通過對廉政時事的學習,既從思想上進一步提高了對黨風廉政建設重要性的認識,又增強了在加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭中的責任感和警覺性。
    時常認真學習《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》及市委、區(qū)委有關黨風廉政建設規(guī)定,在學習過程中做好與形勢結合,與單位工作實際結合。
    今年,科室結合開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,深入開展“企業(yè)服務年”活動,進一步規(guī)范窗口辦事人員的行政行為,開展陽光政務,優(yōu)化辦事流程,把工作重點轉移到打造服務品牌上來,在主動服務、高效服務、優(yōu)質服務上下功夫,促進行政審批行為規(guī)范,運轉協(xié)調,公正透明,廉潔高效,不斷提升群眾對審批工作的滿意度。
    在開展學習實踐活動中,結合區(qū)委、區(qū)政府提出的《關于開展“科學發(fā)展體制機制優(yōu)化”活動的實施方案》,科室從方便群眾角度出發(fā),堅持精簡辦事程序的原則,制定出了建設工程質量監(jiān)督申請、施工安全措施備案、建筑施工許可證辦理等三個審批手續(xù)的優(yōu)化方案,解決了這三個審批項目中存在申請資料重復、后一項要求提供前項審批表等交叉、繁瑣現(xiàn)象。
    今年,我們行政審批窗口在辦事效率上下功夫,能當即辦理的絕不拖延到下一工作日,不能當日辦結的,都在盡短的時間內予以辦結,從方便群眾角度來快速辦理事項,全年做到即辦件都當即辦理,承諾件提前辦結率100%。今年兩次被評選為月先進窗口。截止11月份底,科室共完成初步設計批復46件,施工許可證86個,建設項目備案共1431件,其中質量監(jiān)督備案120件,竣工驗收備案259件、施工圖審查合格備案120件、項目安全措施備案81件、建筑機械產權備案437件、建筑機械安裝告知148件、建筑機械使用登記183件,建筑機械拆卸告知13件,外地施工單位承接業(yè)務登記9件,外地檢測單位承接業(yè)務登記31件,外地監(jiān)理單位承接業(yè)務登記23件,外地勘察單位承接業(yè)務登記7件。
    們更應該清醒地認識到我們的工作還存在許多問題與不足,離群眾的要求還有一些差距,需要繼續(xù)深入貫徹十七大和十七屆四中全會精神,認真落實科學發(fā)展觀和黨風廉政建設的有關規(guī)定,強化服務質量,為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展與社會和諧做出貢獻。