報(bào)告的撰寫(xiě)也是一種培養(yǎng)溝通能力和表達(dá)能力的訓(xùn)練。寫(xiě)報(bào)告需要經(jīng)過(guò)反復(fù)的修改和潤(rùn)色，確保內(nèi)容的流暢性和一致性。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
員工的述職報(bào)告篇一
根據(jù)市局有關(guān)開(kāi)展基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核的文件精神，做個(gè)人述職報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、xx年工作基本思路、奮斗目標(biāo)、工作要求。
xx年1月25日，在澧縣電力局xx年電力“兩會(huì)”上，我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路，即圍繞“一個(gè)主題”(深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，扎實(shí)開(kāi)展班組建設(shè)標(biāo)桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作，提高企業(yè)管理水平，爭(zhēng)當(dāng)縣局排頭兵)、確?！皟蓚€(gè)穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊(duì)伍穩(wěn)定)、突出“三個(gè)重點(diǎn)”(安全生產(chǎn)、電費(fèi)回收、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn))、完成“四大指標(biāo)”(安全、經(jīng)營(yíng)、電網(wǎng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè))，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務(wù)水平、隊(duì)伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升)。提出了xx年11項(xiàng)具體的奮斗目標(biāo)，安排部署了11項(xiàng)重點(diǎn)工作，提出了“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當(dāng)排頭”的工作要求。一年來(lái)，我局始終按照這一工作思路，瞄準(zhǔn)奮斗目標(biāo)，在市局和縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展，到xx年11月，全局主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超過(guò)xx年完成指標(biāo)。
二、xx年重點(diǎn)開(kāi)展的工作情況。
一是堅(jiān)持“五項(xiàng)制度”，努力做到作業(yè)活動(dòng)全覆蓋，嚴(yán)格管控安全生產(chǎn)全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)長(zhǎng)周期。
二是狠抓pms實(shí)用化，落實(shí)設(shè)備主人制管理，做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，認(rèn)真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動(dòng)，生產(chǎn)管理進(jìn)步明顯。
三是積極爭(zhēng)取電網(wǎng)建設(shè)投資，4項(xiàng)主網(wǎng)工程全部開(kāi)工，其中2項(xiàng)已經(jīng)竣工投產(chǎn);配網(wǎng)工程xx年項(xiàng)目全部竣工，xx年項(xiàng)目實(shí)際工程量可完成60%。
六是進(jìn)一步規(guī)范多經(jīng)管理，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，多經(jīng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值較快增長(zhǎng);。
七是認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作，參加省市兩級(jí)組織的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)競(jìng)賽取得較好成績(jī);。
八是黨群工作比較活躍，開(kāi)展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，深化“為民服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)，高度重視輿情監(jiān)控，關(guān)心職工成長(zhǎng)和生活，積極創(chuàng)造條件，關(guān)心和重視離退工作、青年工作。
九是加強(qiáng)源頭控制，落實(shí)效能監(jiān)察，努力做到關(guān)口前移，及時(shí)查處違規(guī)違紀(jì)事件，較好地落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
十是狠抓員工作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持班前站隊(duì)，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，開(kāi)通電力服務(wù)微博，召開(kāi)客戶座談會(huì)，書(shū)面征求并回復(fù)客行風(fēng)監(jiān)督員意見(jiàn)，建立服務(wù)招商引資供電服務(wù)機(jī)制，贏得了縣委縣政府的高度肯定。
十一是同業(yè)對(duì)標(biāo)穩(wěn)步開(kāi)展，制定了管理考核制度，簽定目標(biāo)責(zé)任狀，分解指標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、重點(diǎn)攻堅(jiān)，上半年實(shí)現(xiàn)了市局確立的前二十位的目標(biāo)，全省排17位，處b段。以班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建為龍頭，創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設(shè)情況(見(jiàn)“四好”班子創(chuàng)建匯報(bào))。
四、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)以及廉潔自律情況。
一是本人能勤奮工作，身體力行。近年來(lái)，我在全局骨干和領(lǐng)導(dǎo)班子中倡導(dǎo)“走動(dòng)管理”，號(hào)召班子成員和各級(jí)骨干深入一線、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入到員工、客戶中，聽(tīng)民聲、查實(shí)情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范，經(jīng)常到班組站所、施工一線，督導(dǎo)工作，督查安全，與員工溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問(wèn)題。堅(jiān)持每月到掛點(diǎn)班組(所)參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動(dòng)。在迎峰度夏、有序用電期間，常與班子其他成員一起，商討工作，安排搶修，為客戶排憂解難。針對(duì)澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點(diǎn)，堅(jiān)持每天瀏覽網(wǎng)站，了解社情民意，或?qū)嵜貜?fù)網(wǎng)友意見(jiàn)和建議，或安排相關(guān)部門(mén)解決具體問(wèn)題，較好地引導(dǎo)客戶正確對(duì)待電力部門(mén)的工作，增強(qiáng)了對(duì)電力部門(mén)的理解度，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，xx年處理客戶網(wǎng)絡(luò)投訴60余起(不包括電話投訴、來(lái)信來(lái)訪)，解決了不少用電客戶反映強(qiáng)烈的“低電壓”問(wèn)題，協(xié)調(diào)了不少電費(fèi)回收、業(yè)擴(kuò)辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾，較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。堅(jiān)持看書(shū)讀報(bào)，認(rèn)真參加每季度一次的中心組理論學(xué)習(xí)，重視黨的方針政策、法制知識(shí)以及上級(jí)會(huì)議、文件、講話精神的學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)理論素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，始終貫徹省公司“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念，按照上級(jí)要求，安排部署和組織開(kāi)展全局工作。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購(gòu)買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理的書(shū)籍。特別是非常重視通過(guò)局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位在“三級(jí)單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本局實(shí)際改進(jìn)創(chuàng)新，不斷推進(jìn)企業(yè)管理素質(zhì)的提升。xx年3月和5月，本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會(huì)、省公司人力資源工作會(huì)上分別介紹了縣局管理、縣局績(jī)效管理的做法。
三是本人能嚴(yán)于律己，廉潔從業(yè)。能正確對(duì)待權(quán)力，正確履職，始終堅(jiān)持民主集中制原則，企業(yè)“三重一大”等事項(xiàng)均集體研究決策。
一是在骨干任命上，堅(jiān)持年度公開(kāi)民主測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)情況結(jié)合工作實(shí)際，通過(guò)局黨政聯(lián)席會(huì)，集體研究。
二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項(xiàng)目上，始終嚴(yán)格遵守法規(guī)制度，嚴(yán)格按照系統(tǒng)管理要求，履行縣級(jí)供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項(xiàng)目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責(zé)，從不插手任何工程或物資采購(gòu)方面的事情。
三是堅(jiān)持不在家里談公事待客人，公事公辦，沒(méi)有接受過(guò)客戶的請(qǐng)吃請(qǐng)玩，對(duì)個(gè)別客戶的禮品均當(dāng)面拒絕。
四是堅(jiān)持嚴(yán)以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長(zhǎng)沙農(nóng)村，沒(méi)有一個(gè)人來(lái)過(guò)澧縣，更無(wú)一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學(xué)大多分布在澧縣、津市，亦無(wú)一人從事與電有關(guān)的.職業(yè)，本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過(guò)任何便利;公私分明，堅(jiān)守廉政底線，在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來(lái)吃請(qǐng)上較為嚴(yán)格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定，班子成員5人，僅有3臺(tái)小型車輛。本人沒(méi)有動(dòng)用公車辦理私事，周末往返常德一般亦沒(méi)用公車接送。在單位食宿，按局規(guī)定自行負(fù)責(zé)水電費(fèi)、有線電視收視費(fèi)、餐費(fèi)等。除正常接待，本人沒(méi)有搞大吃大喝，或用公費(fèi)之名行私人消費(fèi)之實(shí)。xx年3月縣委、縣政府授予本人“個(gè)人特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，所得獎(jiǎng)金10萬(wàn)元，按規(guī)定繳納稅款后，將余下的8.6萬(wàn)元全部捐給了澧縣教育捐贈(zèng)中心和縣婦聯(lián)救助失學(xué)女童的“春蕾行動(dòng)”。
五、工作中存在的主要問(wèn)題和自身的主要不足。
一是企業(yè)管理還存在隱憂。
表現(xiàn)為：
(3)隊(duì)伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上，思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題;。
(4)企業(yè)面臨社會(huì)監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大，特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡(luò)較差，用電高峰和高溫時(shí)段“低電壓”矛盾突出，客戶意見(jiàn)較大。
二是自身建設(shè)還存在不足：
1、面對(duì)現(xiàn)實(shí)快速多變的企業(yè)管理，觀念轉(zhuǎn)變慢，有跟不上之感;。
2、基層工作任務(wù)重，壓力大。上級(jí)要求嚴(yán)，本局問(wèn)題多，有難落實(shí)之感;。
3、在隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上，還存在失之于寬的問(wèn)題;。
4、在全局安全管控上，還有把關(guān)欠到位的地方。
在今后的工作和生活中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，深刻理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)的要求，并結(jié)合本局實(shí)際，貫徹落實(shí)到具體工作中去，始終同上級(jí)保持一致;進(jìn)一步遵紀(jì)守法，廉政勤政。堅(jiān)持嚴(yán)以律已，帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政方面的問(wèn)題;進(jìn)一步嚴(yán)抓嚴(yán)管、開(kāi)拓創(chuàng)新，落實(shí)好“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念，切實(shí)提高隊(duì)伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力，自覺(jué)做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，帶好隊(duì)伍、穩(wěn)定一方。以實(shí)際行動(dòng)和良好的業(yè)績(jī)，回報(bào)組織的關(guān)心，回報(bào)全局員工的支持!
員工的述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今年x月份，我經(jīng)過(guò)考聘來(lái)到工業(yè)園區(qū)管委會(huì)工作，這一年以來(lái)，在園區(qū)管委會(huì)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管委會(huì)全體同事的幫助和支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、扎實(shí)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)”為準(zhǔn)則，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，通過(guò)在園區(qū)管委會(huì)的工作和學(xué)習(xí)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都得到了很大的提高。現(xiàn)將本年來(lái)的思想和工作情況述職匯報(bào)如下：
有一句話叫活到老，學(xué)到老。剛剛離開(kāi)校園奔赴工作崗位的我沒(méi)有放下繼續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，在平時(shí)的工作當(dāng)中我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。無(wú)論是在平時(shí)工作、還是在教育活動(dòng)中，我始終緊緊把握貫徹科學(xué)發(fā)展觀、“三個(gè)代表”重要思想這一根主線，以提高工作能力和質(zhì)量為目的，認(rèn)真參加黨工委組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，使自身的思想政治素質(zhì)得到了極大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。同時(shí)，在業(yè)余時(shí)間自己還學(xué)習(xí)了與黨務(wù)工作方面的知識(shí)，為完成本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工作當(dāng)中，我認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做了以下幾個(gè)方面的工作：一是認(rèn)真編制園區(qū)每周上報(bào)的工作動(dòng)態(tài)。緊緊圍繞加快園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)為中心，每周按時(shí)到園區(qū)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)工地現(xiàn)場(chǎng)查看工作進(jìn)度，認(rèn)真收集記錄，回到辦公室認(rèn)真匯總修改后遞交領(lǐng)導(dǎo)審閱。二是做好了園區(qū)企業(yè)創(chuàng)建工會(huì)組織的工作。以建好社會(huì)主義工會(huì)組織促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為重點(diǎn)，到園區(qū)各企業(yè)同企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)員工進(jìn)行溝通交流，配合企業(yè)組建工會(huì)組織，截止目前投產(chǎn)xx戶企業(yè)有xx戶企業(yè)成立了工會(huì)組織并簽訂了集體合同和工資協(xié)商協(xié)議，為園區(qū)非公企業(yè)的健康發(fā)展和企業(yè)職工維護(hù)自己的合法權(quán)益提供了有力的保障。三是積極做好黨建工作。園區(qū)黨員較少，并且其中很大一部分是流動(dòng)黨員，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我對(duì)其中的黨員和黨支部情況進(jìn)行摸排分類成立了三個(gè)支部和一個(gè)聯(lián)合黨支部，為園區(qū)黨建工作更好的開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。
在工作當(dāng)中我嚴(yán)格要求自己，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。以各項(xiàng)制度、紀(jì)律規(guī)范自己的言行，嚴(yán)格遵守園區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于園區(qū)形象的事不做，不利于園區(qū)形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)我們園區(qū)管委會(huì)的良好形象。
這一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)，與同事的差距還很大。在今后的工作當(dāng)中中，我將以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，克服難題，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
此致
敬禮!
述職人：xx。
xxxx年xx月xx日。
員工的述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我是19xx年任現(xiàn)職的，到現(xiàn)在履行組織處長(zhǎng)的職責(zé)已是八個(gè)冬春。我今天述職報(bào)告的題目是：《依據(jù)職責(zé)要求，做到“四天四地”》。
所謂“頂天立地”，就是頂起頭上的藍(lán)天，守住腳下的陣地。我們組織部門(mén)的主要職責(zé)，一是抓黨委，二是抓基層。黨委是部隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心，我們的行話稱之為“天”;基層是部隊(duì)的基礎(chǔ)，我們的行話稱之為“地”。這里的“頂天立地”，就是上對(duì)黨委負(fù)責(zé)，下為基層服務(wù)。既要看“天氣”，又要接“地氣”。我作為組織部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，深知崗位重要，責(zé)任重大，從不敢有半點(diǎn)的懈怠和馬虎。
在“頂天”方面，對(duì)黨委的重大決策、重大活動(dòng)、重大事項(xiàng)、重要會(huì)議，都是高度重視，精心組織，確保萬(wàn)無(wú)一失。我回想了一下，凡是涉及黨委建設(shè)的事，凡是首長(zhǎng)交待的問(wèn)題，只要是經(jīng)我處理的，沒(méi)有出過(guò)一次紕漏，沒(méi)有給黨委和首長(zhǎng)的工作帶來(lái)任何麻煩和被動(dòng)。與此相應(yīng)的是，部黨委、部首長(zhǎng)面臨的一些棘手問(wèn)題、敏感問(wèn)題，通過(guò)我們協(xié)調(diào)得到圓滿解決。這是一個(gè)鮮為人知的事例：我們這個(gè)新組建的總部二級(jí)部現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好，可謂一片歌舞升平。但開(kāi)局時(shí)的艱難境況，大概很少有人知道，既是知道的也早已淡忘了。我作為堅(jiān)定按首長(zhǎng)意圖辦，千方百計(jì)克服困難，為推動(dòng)兩部順利合并而甘做無(wú)名英雄的當(dāng)事者，忍辱負(fù)重，蒼天可見(jiàn)。當(dāng)時(shí)的情況是何等敏感和復(fù)雜呵!現(xiàn)在只能用一句古詩(shī)來(lái)形容首長(zhǎng)的心境：“疾風(fēng)知?jiǎng)挪?，板蕩?jiàn)忠臣”。如何按軍委決策及時(shí)召開(kāi)組建大會(huì)，誰(shuí)來(lái)牽頭協(xié)調(diào)組織，首長(zhǎng)把這一重任壓在我身上。當(dāng)時(shí)，我十分清楚這里面的難處所在，風(fēng)險(xiǎn)所在。但為了整編這個(gè)大局，為了協(xié)助首長(zhǎng)在困境中開(kāi)展工作，我率全處的同志迎難而上，委曲求全，周到細(xì)致地做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，兩部終于在軍委規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利合編。這對(duì)我們部的建設(shè)發(fā)揮何等重要的作用，我相信首長(zhǎng)心中是有數(shù)的。如果不是述職需要，我是不會(huì)重復(fù)昨天故事的。因?yàn)槲乙恢毙蕾p毛主席《詠梅》詞中的不朽名句：“俏也不爭(zhēng)春，只把春來(lái)報(bào)。待到山花爛漫時(shí)，她在叢中笑。”
在“立地”方面，我們充分發(fā)揮職能部門(mén)作用，千方百計(jì)為基層排憂解難。我每年都為直屬單位基層干部培訓(xùn)、黨支部書(shū)記培訓(xùn)等作講課輔導(dǎo)。先后推出了一大批基層建設(shè)的先進(jìn)典型。去年為解決我部基層存在的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問(wèn)題，我們積極向上級(jí)反映，做了大量艱苦細(xì)致的協(xié)調(diào)工作，終于爭(zhēng)取到了20xx多萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)，集中投到基層部隊(duì)，解決了一些長(zhǎng)期困擾基層的難題，深受官兵的歡迎。常言講，這獎(jiǎng)那獎(jiǎng)不如群眾夸獎(jiǎng)，這杯那杯不如群眾口碑。聽(tīng)到基層官兵稱我?guī)ьI(lǐng)的處是“基層干部之家，黨員之家，青年之家”的話，我心里熱乎乎的。
我們組織處工作的突出特點(diǎn)是，綜合性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大、時(shí)間要求急，標(biāo)準(zhǔn)要求高，沒(méi)有吃苦耐勞、加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，是很難完成的。上周這件事對(duì)我們處講是家常便飯：2月6日下午，我們奉命起草部首長(zhǎng)2月10日向軍委首長(zhǎng)的匯報(bào)材料，中間只有三天多的時(shí)間，我們處的幾名同志通宵達(dá)旦地干，都顯得時(shí)間不夠用。執(zhí)筆的同志接連近60個(gè)小時(shí)沒(méi)有合眼，眼睛紅紅的，眼圈黑黑的，腦袋懵懵的，身子飄飄的，兩腿軟軟的。這就是我所謂的“昏天黑地”，也是我們的工作姿態(tài)和精神狀態(tài)。
我當(dāng)組織處長(zhǎng)這些年，可以說(shuō)年年任務(wù)都很重，一年更比一年重。我和處理的同志常年處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，“搭上了星期天，犧牲了節(jié)假日，疏遠(yuǎn)了老婆孩，親近了方便面。”我遇到的連續(xù)加班經(jīng)歷常人是難以想象的。在一個(gè)月的時(shí)間里，先后有8個(gè)晝夜24小時(shí)都爬格子，平均三天就是一個(gè)通宵。人是有生理極限的，這樣經(jīng)常透支體力、透支精力，最終必然要在身體上反映出來(lái)。剛當(dāng)處長(zhǎng)時(shí)才過(guò)40歲，精力充沛，加班加點(diǎn)累了，稍加休息就緩過(guò)勁來(lái)，現(xiàn)在已開(kāi)始向50歲逼近，體質(zhì)明顯感覺(jué)不行了。若是連續(xù)加班多了，馬上就出現(xiàn)心動(dòng)過(guò)速的癥狀。我口袋的復(fù)方丹參滴丸和速效救心丸是從來(lái)不敢缺少的。
說(shuō)實(shí)話，我們也不是不懂，也非常想讓工作環(huán)境變得輕松起來(lái)，有時(shí)候累得疲憊不堪，真想躺下睡他三天三夜，但責(zé)任在身，身不由己。我心中清楚，只要在組織部門(mén)工作，經(jīng)常伴隨的只能是“昏天黑地”!
寫(xiě)材料、抓典型，是我們組織部門(mén)的家常便飯。我所謂的“感天動(dòng)地”主要是對(duì)此而言的。我對(duì)自己定的標(biāo)準(zhǔn)是，材料寫(xiě)出來(lái)后要讓人感到敬佩，典型抓出來(lái)后要讓人感動(dòng)得流淚。
在寫(xiě)材料方面，我撰寫(xiě)的情況報(bào)告，有的受到軍委首長(zhǎng)肯定，有的被上級(jí)機(jī)關(guān)作為范文。前幾年我寫(xiě)的材料主要是在總部軍內(nèi)簡(jiǎn)報(bào)和雜志上刊用。從去年開(kāi)始，中央機(jī)關(guān)一些刊物把我定為特約撰稿人。去年中宣部《黨建》雜志3、4期上發(fā)表的了我撰寫(xiě)的題為《強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮模范作用》的黨課，今年《黨建》雜志第1期又發(fā)表了我撰寫(xiě)的《在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中大顯身手》的黨課，中央辦公廳主辦的《秘書(shū)工作》雜志，去年特約我撰寫(xiě)了五篇文章在重要欄目配按語(yǔ)刊發(fā)，春節(jié)前又約我寫(xiě)了兩篇文章，擬在第3、4期上刊發(fā)。
在抓典型方面，這幾年主抓了郁建興、錢立志等個(gè)人和單位，他們都經(jīng)中央軍委批準(zhǔn)，榮立了一等功。特別是“和平衛(wèi)士”郁建興這個(gè)典型，較好地達(dá)到了“感天動(dòng)地”的效果。
領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。作為一個(gè)處的負(fù)責(zé)人，僅指揮和帶領(lǐng)屬下完成工作任務(wù)是不夠的，更要履行好服務(wù)的職責(zé)，讓部屬體會(huì)到關(guān)懷和溫暖，歡天喜地干工作。我覺(jué)得，“只想馬兒跑，不給馬兒草”的領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論從哪個(gè)角度看，都不是好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)為下屬服務(wù)，體現(xiàn)在對(duì)他們切身利益的關(guān)心上。按照馬克思主義的觀點(diǎn)，人的一切奮斗，無(wú)不與自己的切身利益有關(guān)。做領(lǐng)導(dǎo)的，自己要正確對(duì)待名利得失，但要為下屬爭(zhēng)取應(yīng)得的利益，該立功時(shí)就立功，該提升時(shí)就提升。這既是職責(zé)所在，又是對(duì)下屬的關(guān)愛(ài)。如果該立功時(shí)你不能讓他立功，該提升時(shí)你不能讓他提升，既是工作失職，也是工作無(wú)能。所以，我經(jīng)常對(duì)下屬講，你們?nèi)σ愿鞍压罗k好，我全力以赴把你們的私事辦好。這一點(diǎn)我說(shuō)到做到。在立功方面，以春節(jié)前王干事走上大禮堂的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)為標(biāo)志，我們處里的7名干事都是“有功”之人了，有的還是二等功。在職務(wù)方面，由于比例限制，近幾年部機(jī)關(guān)按時(shí)晉升都比較困難，我們處卻有兩名同志提前晉提升了職務(wù)。
當(dāng)然，這不能算我的功勞，首先是他們干得好，素質(zhì)高，更重要的是政治部領(lǐng)導(dǎo)和部首長(zhǎng)對(duì)他們的關(guān)懷。但我還是盡到了服務(wù)的責(zé)任。軍隊(duì)有個(gè)俚語(yǔ)：“要想干得好，班長(zhǎng)勤匯報(bào)，班長(zhǎng)不匯報(bào)，連長(zhǎng)咋知道?”他們立功也好、評(píng)先也好、提職也好，我作為處長(zhǎng)盡到了匯報(bào)的責(zé)任、爭(zhēng)取的責(zé)任。在這一點(diǎn)上，可以說(shuō)我所在處是歡天喜地的。”
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們，多年的履職實(shí)踐使我深深感到，組織處長(zhǎng)使命光榮，責(zé)任重大。自己的經(jīng)歷、閱歷、能力與崗位職責(zé)要求相比，還有很大的差距。一是對(duì)信息化條件下組織工作的特點(diǎn)和規(guī)律研究的還不深透，特別是在“三個(gè)服務(wù)”方面差距還比較大，服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高;二是考慮問(wèn)題還有不周全的地方，處事方法還有欠靈活的地方。具體表現(xiàn)是，思考問(wèn)題過(guò)于理想化，處理問(wèn)題過(guò)于剛性化，這樣難免引起一些不必要的誤解和誤會(huì)。三是我這個(gè)人優(yōu)點(diǎn)是實(shí)在，缺點(diǎn)是“太實(shí)在”，尤其是我這個(gè)人性格太過(guò)耿直，說(shuō)話直來(lái)直去，不懂得妥協(xié)、退讓和變通，人格就像玻璃做的，雖然透明，但又脆又硬，容不得積壓，又不愿意蛻變成橡皮人格，因此，在執(zhí)著的時(shí)候，肯定無(wú)意中傷過(guò)人，得罪過(guò)人，有時(shí)也深感自責(zé)。在這里向當(dāng)事人表示深深歉意，敬請(qǐng)諒解。我決心以這次述職為新的起點(diǎn)，把好的東西發(fā)揚(yáng)下去，把不足的東西克服掉，再展新的姿態(tài)、再創(chuàng)新的成績(jī)，屆時(shí)再向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)。
我的述職報(bào)告完了，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正!
述職人：張傳祿。
xxxx年x月xx日。
員工的述職報(bào)告篇四
我于xxxx年2月份來(lái)到中南項(xiàng)目部，作為中南項(xiàng)目部的一名中鐵職工，我很榮幸的在項(xiàng)目部學(xué)習(xí)了兩個(gè)月的時(shí)間后，被安排到安陽(yáng)市磊口段負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工管理。在師傅李志富的幫助下，我很快適應(yīng)了新的生活，積極投入到工作當(dāng)中。回顧這一年的工作生活，收獲頗豐，以下是一年來(lái)的工作，學(xué)習(xí)及思想情況總結(jié)。
車輛，注意施工現(xiàn)場(chǎng)用電安全，嚴(yán)格按照施工安全管理?xiàng)l例施工。
本人在施工工程中，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，回顧一年來(lái)的工作，我在思想上，學(xué)習(xí)上，工作上取得了新的進(jìn)步。我會(huì)保持積極的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年我為自己定了新的目標(biāo)，嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)鍛煉，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位中做出力所能及的貢獻(xiàn)。其次，加強(qiáng)理論和知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識(shí)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，抓住重點(diǎn)，對(duì)于自己工作中的不足之處及時(shí)更正。最后努力工作，按時(shí)完成工程任務(wù)。以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取獲得更好的工作業(yè)績(jī)，努力成為一個(gè)業(yè)務(wù)精煉，工作積極認(rèn)真的中鐵職工。
我的成長(zhǎng)與我?guī)煾档膸椭请x不開(kāi)的，在此表示感謝。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)平臺(tái)，讓我在這里能夠?qū)W習(xí)到比在學(xué)校里更多的知識(shí)。
姓名：樊 凱 日期：20xx.12.17
員工的述職報(bào)告篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
本人于20xx年x月15日加入xx互聯(lián)網(wǎng)有限公司，并在市場(chǎng)部見(jiàn)習(xí)任職。在過(guò)去四個(gè)多月的見(jiàn)習(xí)期中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下，及通過(guò)自身不斷的努力學(xué)習(xí)和鉆研。
不但已積極的融入到公司這個(gè)充滿榮譽(yù)感的集體當(dāng)中來(lái)，同時(shí)本身在個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)等方面都有了質(zhì)的提高，應(yīng)該說(shuō)自己已逐步成長(zhǎng)為一名稱職的業(yè)務(wù)人員。為了為公司做出更大貢獻(xiàn)現(xiàn)向公司提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
下面，我將四個(gè)多月的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。
我在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進(jìn)入了工作角色，努力為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做好本職工作。
(一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做好基礎(chǔ)性工作。
初到公司時(shí)，我對(duì)業(yè)務(wù)一無(wú)所知，于是就先從學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的鋼材專業(yè)知識(shí)及了解鋼材行業(yè)狀況入手，做一些倉(cāng)庫(kù)鋼材進(jìn)出庫(kù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作，通過(guò)這些工作，我對(duì)作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解，形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。隨著時(shí)間的推移，我逐步熟悉和掌握了倉(cāng)庫(kù)：貨物進(jìn)出庫(kù)管理、貨物安全管理、接洽客戶、tx系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計(jì)及港務(wù)局方面協(xié)調(diào)等每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，并完全能夠進(jìn)行獨(dú)立的操作。具體如下：
1、通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握了基本的鋼材產(chǎn)品知識(shí)，并能很快的把理論與實(shí)際結(jié)合在一起。如鋼材種類的劃分，各種鋼材所具有的不同特性及應(yīng)用范圍、以及鋼材計(jì)量方法的應(yīng)用。
2、掌握倉(cāng)庫(kù)鋼材進(jìn)出庫(kù)流程，熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫(kù)存量。協(xié)調(diào)港務(wù)局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時(shí)的各項(xiàng)事宜，處理好客戶關(guān)系，對(duì)不同客戶的不同要求有基本的評(píng)判，使貨物做到有序裝卸。
3、做好鋼材進(jìn)出庫(kù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，使進(jìn)出庫(kù)的每一批鋼材做到心中有數(shù)。
4、熟悉并掌握公司的定價(jià)模式和公司針對(duì)不同客戶的操作模式，在對(duì)接洽客戶時(shí)做到靈活引用，以吸引客戶。
5、通過(guò)學(xué)習(xí)目前已能夠熟練操作。
員工的述職報(bào)告篇六
自20xx年7月?lián)紊虮毙聟^(qū)綜合服務(wù)中心大廳管理辦公室主任以來(lái)，在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在服務(wù)中心三個(gè)服務(wù)局的各位同仁的積極配合下，在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下，緊緊圍繞“責(zé)任、效率、創(chuàng)新”六個(gè)字的工作主線，以“高效、便捷、廉潔、規(guī)范”為工作理念，扎實(shí)工作，穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一定的工作成效?，F(xiàn)述職如下：
1、清理審批事項(xiàng)，明確審批職能。首先確定了區(qū)內(nèi)17個(gè)單位的55項(xiàng)審批項(xiàng)目，并對(duì)各審批項(xiàng)目的審批條件、須提交的材料、承諾時(shí)限和審批責(zé)任人進(jìn)行了明確和細(xì)化，在大廳內(nèi)公示，創(chuàng)造了公開(kāi)、公平、公正的行政審批環(huán)境。
2、完善審批制度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對(duì)企業(yè)設(shè)立的各個(gè)環(huán)節(jié)，制作《開(kāi)辦企業(yè)辦事指南》和《企業(yè)開(kāi)工建設(shè)辦事指南》等，落實(shí)審批專用章制、首席代表制、并聯(lián)審批制等各項(xiàng)制度，形成嚴(yán)密的企業(yè)審批規(guī)章制度。
3、壓縮審批時(shí)限，提高辦事效率。指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各進(jìn)廳單位平均壓縮審批時(shí)限40%以上；在企業(yè)設(shè)立過(guò)程當(dāng)中，工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等部門(mén)都努力壓縮承諾時(shí)限，并作到了申請(qǐng)材料齊全，符合法定形式的予以即時(shí)辦理，最終使企業(yè)開(kāi)辦審批時(shí)限縮短到5個(gè)工作日，使沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳成為沈陽(yáng)市審批時(shí)限最短的審批大廳之一，保證了招商引資項(xiàng)目的快捷落地。
4、創(chuàng)新審批制度，實(shí)施“項(xiàng)目代辦的制度”和“一表制”。在大廳內(nèi)實(shí)施“代辦的制度”，由各單位工作人員代理申請(qǐng)人到市級(jí)部門(mén)或具有市級(jí)審批權(quán)限的辦事大廳進(jìn)行辦理，極大地提高了入?yún)^(qū)企業(yè)的行政審批效率；實(shí)施“一表制”，將企業(yè)設(shè)立審批程序中需要企業(yè)填寫(xiě)的8張表格合并成一張表，企業(yè)只填寫(xiě)一張表即可，各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填，為申請(qǐng)人提供了極大的方便。
5、全面落實(shí)市級(jí)審批權(quán)限。為落實(shí)“全面落實(shí)市級(jí)管理權(quán)限，精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)和程序”的全會(huì)精神，大廳管理辦首先積極申請(qǐng)將沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳納入了全市行政審批辦事大廳統(tǒng)一序列。申請(qǐng)落實(shí)新區(qū)的市級(jí)審批權(quán)限的請(qǐng)示也獲得了市政府的高度重視，并專門(mén)組織市、區(qū)兩級(jí)部門(mén)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)28項(xiàng)市級(jí)審批事項(xiàng)一一對(duì)接，并于近日在沈北新區(qū)正式實(shí)施。
6、跟蹤了解審批工作情況，提供熱忱服務(wù)。大廳管理辦制作了行政審批事項(xiàng)辦理登記表，對(duì)17個(gè)單位的審批事項(xiàng)進(jìn)行登記，并記錄申請(qǐng)人的聯(lián)系電話，每周通過(guò)電話了解審批完成情況、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量等，對(duì)申請(qǐng)人的問(wèn)題及時(shí)解決。
一是實(shí)施人性化管理，充分調(diào)動(dòng)進(jìn)廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則，以充分激發(fā)進(jìn)廳人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性為重點(diǎn)；通過(guò)個(gè)別談心的方式了解工作人員的所思所想；通過(guò)關(guān)心工作人員的個(gè)人生活的方式增進(jìn)彼此間感情距離；通過(guò)節(jié)假日期間開(kāi)展的各種娛樂(lè)活動(dòng)以及組織開(kāi)展的征文、攝影比賽，增強(qiáng)大廳內(nèi)的文化氛圍；通過(guò)建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機(jī)制，適時(shí)發(fā)現(xiàn)存在出的問(wèn)題，以便于及時(shí)解決。
二是建章立制，規(guī)范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳責(zé)任追究制度》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳窗口流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則》等各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格監(jiān)督管理。設(shè)立了投訴窗口，實(shí)行責(zé)任追究，并在大廳內(nèi)開(kāi)展流動(dòng)紅旗評(píng)比，通過(guò)獎(jiǎng)懲相結(jié)合的方式規(guī)范審批行為，為申請(qǐng)人提供一流的服務(wù)。
三是建立培訓(xùn)機(jī)制，提高工作人員素質(zhì)。首先，立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念，適應(yīng)新區(qū)的新機(jī)制、新理念，大廳辦定期開(kāi)展各種學(xué)教活動(dòng)，從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問(wèn)題；此外，開(kāi)展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。先后赴沈河、農(nóng)高區(qū)、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學(xué)習(xí)，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊了廳內(nèi)人員的視野。
按照中心的總體部署，組織大廳辦全體人員全力開(kāi)展了招商引資的各項(xiàng)工作。首先，將大廳辦承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)行分解，做到人人有指標(biāo)，人人有壓力。其次，深入研究新區(qū)的招商政策和現(xiàn)存的資源優(yōu)勢(shì)，做到人人心中有數(shù)。再次是發(fā)揚(yáng)“三皮”精神，在招商工作中做到不達(dá)目的絕不罷休。目前，大廳辦已完成3675萬(wàn)元的落地項(xiàng)目一個(gè)，在談的4000萬(wàn)元項(xiàng)目一個(gè)，已有初步意向的1000萬(wàn)元以上項(xiàng)目三個(gè)。
員工的述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)習(xí)，我作為儲(chǔ)備管理學(xué)員對(duì)零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作，現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下，請(qǐng)?jiān)u議：
首先，專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠熟練操作辦公、erp、預(yù)算系統(tǒng)，熟練使用部門(mén)設(shè)施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論知識(shí)培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進(jìn)入了下門(mén)店實(shí)習(xí)的階段。根據(jù)分配，我到清潔用品部實(shí)習(xí)。每天主要針對(duì)商品展開(kāi)陳列、訂貨、補(bǔ)貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對(duì)商品報(bào)缺貨。在收貨時(shí)需本部門(mén)理貨員與供應(yīng)商共同核對(duì)商品數(shù)量，同時(shí)我們要檢查商品的條碼，包裝，生產(chǎn)日期，原則上超過(guò)三分之一保質(zhì)期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認(rèn)無(wú)誤簽字后方可報(bào)信息部入庫(kù)。商品在銷售過(guò)程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客，并作好補(bǔ)貨；如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨；如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過(guò)期，要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情況下，退貨可由理貨員和課長(zhǎng)決定，填寫(xiě)退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門(mén)通知供應(yīng)商直接來(lái)提取，單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字；配退即部門(mén)主管發(fā)郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。
最后當(dāng)供應(yīng)商來(lái)提取退貨時(shí)，與防損員和部門(mén)理貨員共同核對(duì)單據(jù)，無(wú)誤簽字，方可退出賣場(chǎng)。每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì)開(kāi)展促銷活動(dòng)，主要由企劃部策劃，根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報(bào)。各部門(mén)主管首先對(duì)海報(bào)樣本進(jìn)行校對(duì)核實(shí)商品形象，價(jià)格與實(shí)際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放d彩報(bào)，確保宣傳有力度；促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項(xiàng)不超過(guò)兩種；重要的是設(shè)置o。還有就是對(duì)促銷商品及時(shí)調(diào)價(jià)，當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn)進(jìn)價(jià)不一致時(shí)，要注明庫(kù)存調(diào)整，特殊商品注明實(shí)銷補(bǔ)差，通過(guò)課長(zhǎng)，處長(zhǎng)簽字交信息部調(diào)價(jià)。以上工作是圍繞商品展開(kāi)的各項(xiàng)流程，這些決定著銷售業(yè)績(jī)，雖然有些程序是比較簡(jiǎn)單而又經(jīng)常操作的，但不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié)，佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。
其次，主動(dòng)性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說(shuō)實(shí)踐過(guò)程是艱辛又充滿樂(lè)趣的。開(kāi)始的幾天到門(mén)店上班真的不習(xí)慣，總是因?yàn)槎栊詠?lái)不及吃早餐就已經(jīng)開(kāi)早會(huì)了，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來(lái)，忙著幫理貨員整理商品，掃特價(jià)，打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來(lái)，我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應(yīng)保持滿分的熱情，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)顧客負(fù)責(zé)。作為部門(mén)主管，要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算，并落實(shí)銷售，提高商品的毛利率；要熟悉本部門(mén)銷售額和銷量前30名的商品；熟悉主要供應(yīng)商。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷員資源，帶動(dòng)他們分工合作。
第三，判斷和決策能力。在銷售過(guò)程中，商品價(jià)格是一個(gè)重要因素，怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對(duì)我來(lái)說(shuō)還不是很熟練，對(duì)商品價(jià)格不夠敏感，我會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn)，積累經(jīng)驗(yàn)。
陳列，并保持干凈整齊；認(rèn)真為顧客介紹商品，激起其購(gòu)買欲；在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購(gòu)物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí)，我們要分清責(zé)任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。
第五，團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果，不可能一個(gè)人完成。在實(shí)踐期間，我團(tuán)結(jié)部門(mén)員工，互幫互助，配合課長(zhǎng)處理工作中的題，使商品運(yùn)營(yíng)通暢。當(dāng)察覺(jué)員工不良情緒及對(duì)工作抱怨時(shí)我會(huì)細(xì)心引導(dǎo)，增強(qiáng)他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r，我會(huì)主動(dòng)調(diào)解，站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作，努力為顧客。
員工的述職報(bào)告篇八
xx年元旦我正式加xxx險(xiǎn)公司，開(kāi)始了我的銀保工作生涯。在這一年中有喜悅，有榮譽(yù)，有汗水，當(dāng)然也有辛酸，失落。我在不斷的磨練中成長(zhǎng)，鍛煉韌性。在這過(guò)去的一年中，我努力的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)，勤于思考，不斷總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)完善自我，所做出的業(yè)績(jī)是我辛勤耕耘的有效見(jiàn)證。從開(kāi)門(mén)紅的轉(zhuǎn)正到2季度的市場(chǎng)蕭條，還是3季度的營(yíng)銷準(zhǔn)備，4季度的全年業(yè)績(jī)沖刺我都在全身心的投入工作。在這一年的工作經(jīng)歷中，我感覺(jué)到自己的保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)和銷售技能更加的成熟，自我能力大幅度提高。
開(kāi)門(mén)紅我?guī)?個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，其中2個(gè)工行和3個(gè)農(nóng)行，可以說(shuō)是客戶資源較差的5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。但這并沒(méi)有影響我的斗志，反而使我更加積極，每天在大雪中穿職業(yè)裝打著領(lǐng)帶步行穿梭于網(wǎng)點(diǎn)中。建設(shè)路工行是我的主要出單點(diǎn)，請(qǐng)?jiān)摼W(wǎng)點(diǎn)全體柜員吃飯，經(jīng)常買小禮品給他們，與行長(zhǎng)xx溝通我公司手續(xù)費(fèi)，該行長(zhǎng)愛(ài)吃大餐和喝啤酒，我抓住這一點(diǎn)經(jīng)常邀請(qǐng)他外出。個(gè)別銷售能力強(qiáng)的柜員我還經(jīng)常上門(mén)去問(wèn)候，婦女節(jié)那天我專程上門(mén)為他們祝賀節(jié)日。該網(wǎng)點(diǎn)在1.2月成為我部門(mén)精品網(wǎng)點(diǎn)，同業(yè)公司業(yè)績(jī)?yōu)榱悖?月份國(guó)壽提高手續(xù)費(fèi)，大量投入費(fèi)用對(duì)該行領(lǐng)導(dǎo)和柜員拉近關(guān)系，該行開(kāi)始銷售國(guó)壽保單。月底我邀請(qǐng)胡經(jīng)理到該網(wǎng)點(diǎn)與xx行溝通，結(jié)局有所扭轉(zhuǎn)，為我4月份轉(zhuǎn)正打下了良好基礎(chǔ)。工行龍首支行在xxx公司辦公大樓一樓，因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)所處地域隱蔽，幾天后，從其他網(wǎng)點(diǎn)獲知其地點(diǎn)。該網(wǎng)點(diǎn)張行從我們單獨(dú)外出幾次以后，大力支持我的工作，在我的轉(zhuǎn)正中，起到了重要的作用。該網(wǎng)點(diǎn)在銷售我公司保單前歷史上還未售出過(guò)保險(xiǎn)。農(nóng)行普遍保險(xiǎn)銷售技能差，分行支持力度小，農(nóng)行新華路支行我接受以來(lái)，堅(jiān)持每天駐點(diǎn)銷售，上柜員家里維修電腦等維護(hù)工作，將喜訊，彩頁(yè)等輔助品分發(fā)該網(wǎng)點(diǎn)。以上工作使我在當(dāng)月取得了該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的空前業(yè)績(jī)。下月公司將該網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)20元手續(xù)費(fèi)取消，該行長(zhǎng)處處抵觸我的產(chǎn)品，排斥我的工作，支持同業(yè)銷售，造成業(yè)績(jī)下滑。農(nóng)行xx區(qū)支行在汽車站旁邊，客流量在其他兩農(nóng)行算最高，因?yàn)樵撔械赜蛟?，匯款的顧客比較多，存款的非常少，我又缺乏駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)，在我經(jīng)營(yíng)時(shí)期只破了零。農(nóng)行xx區(qū)支行，我經(jīng)營(yíng)階段每天都要去兩次，客流量極少。后來(lái)許姐為我以一張1.1萬(wàn)元的保單在該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的保險(xiǎn)破零。那張保單刻入了我腦海，因?yàn)闆](méi)有發(fā)票我跑步到東路支行借了1張才順利出單。4月份該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)榭土髁可俦环中胁鸪?BR> 2季度4月份我以20萬(wàn)的業(yè)績(jī)正式轉(zhuǎn)正。5月份市場(chǎng)開(kāi)始蕭條，同業(yè)哄抬手續(xù)費(fèi)，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)慘淡，我的所有網(wǎng)點(diǎn)每月業(yè)績(jī)只夠破零。6月份我接受工行三所的經(jīng)營(yíng)管理，我邀請(qǐng)分行領(lǐng)導(dǎo)吳行和該網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)郭行聚餐，效果明顯，但是該月業(yè)績(jī)并不理想，該網(wǎng)點(diǎn)在那月總體業(yè)績(jī)不好。我買過(guò)一條真皮皮帶給郭行，她也回送過(guò)我一條領(lǐng)帶，該網(wǎng)點(diǎn)柜員我產(chǎn)品溝通不是太到位，只是和余超在廣場(chǎng)聚過(guò)幾次，沒(méi)有一次完善的培訓(xùn)。國(guó)壽在這兩月中反響較大，當(dāng)時(shí)國(guó)壽龔經(jīng)理多次找我談判。
3季度市場(chǎng)未出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，業(yè)績(jī)繼續(xù)低迷。我還是每天照常維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，不過(guò)多了點(diǎn)迷茫與失落。我開(kāi)始思考銀保工作的實(shí)質(zhì)，探索突破點(diǎn)。經(jīng)常保持與胡經(jīng)理的溝通，與其他客戶經(jīng)理的溝通，低迷的市場(chǎng)讓我更加看通了客戶經(jīng)理的工作方向。3季度艱難的市場(chǎng)環(huán)境使我成長(zhǎng)起來(lái)，這個(gè)時(shí)期是我這一年中的關(guān)鍵時(shí)刻。我開(kāi)始調(diào)整我的思路和工作方法，以駐點(diǎn)銷售為銷售基礎(chǔ)，以精品柜員帶動(dòng)不出單柜員，懂得銷售氛圍是決定一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)好壞的關(guān)鍵，真正理解到了保險(xiǎn)的意義和功用，學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)中實(shí)質(zhì)性的東西。在這個(gè)季度中我以兩筆因?yàn)橄到y(tǒng)原因未成功的期繳業(yè)務(wù)來(lái)激勵(lì)自己，積蓄力量。
的障礙。后來(lái)，我將產(chǎn)品與駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)利用晨會(huì)時(shí)間分享給大家，應(yīng)其他客戶經(jīng)理要求上他們所經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)為顧客講解，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。10月中旬我連升2級(jí)后，11月我倍感身心疲憊有意放松自己，再加上躉繳與期繳協(xié)調(diào)工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑。我重新省視自己，調(diào)整心態(tài)重裝上陣。
一.不斷努力學(xué)習(xí)是我制勝的法寶?？蛻艚?jīng)理提升班給我的受益最大，其他多次培訓(xùn)也幫助了我的成長(zhǎng)。善于利用同事的資源是我的優(yōu)勢(shì)之一，遇到自己不能處理的問(wèn)題時(shí)，我會(huì)請(qǐng)教別人或者要求他人親自幫我解決。我多次邀請(qǐng)胡經(jīng)理視察我網(wǎng)點(diǎn)，電話蘭州麻帥向其學(xué)習(xí)駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)。同業(yè)講解產(chǎn)品的話術(shù)與方式我善于觀察，同事的工作心得我更虛心學(xué)習(xí)。下班回家后我自己下載保險(xiǎn)理財(cái)ppt研究學(xué)習(xí)。
二.為達(dá)成目標(biāo)我會(huì)全力以付。在駐點(diǎn)銷售中我全天除中午15分鐘吃飯時(shí)間外都會(huì)在網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)。把握每一個(gè)顧客，無(wú)論定期，活期還是匯款我都有找機(jī)會(huì)把我們的產(chǎn)品向?qū)Ψ街v解一遍的沖動(dòng)，因?yàn)闂羁傊v過(guò)：“給顧客講了產(chǎn)品有兩種可能，那就是購(gòu)買與不購(gòu)買，如果不講那就只有一種結(jié)果”。我常自我激勵(lì)，假如今天駐點(diǎn)一天不出單，那么晚上回家總結(jié)工作，覺(jué)得自己工作中已盡全力，找不到一點(diǎn)漏洞，那么肯定心情順暢，所以我在白天駐點(diǎn)中常審視自己，力爭(zhēng)做到完美，不斷調(diào)節(jié)自己的工作方式，挑戰(zhàn)自我，突破極限。
三.善于總結(jié)，勤于思考是我前進(jìn)的基石。每天晚上我睡覺(jué)前都要將當(dāng)天的工作總結(jié)一遍，找出不足，在以后工作中改進(jìn)。擬定次日的行動(dòng)計(jì)劃。正是總結(jié)讓我領(lǐng)悟了如何讓期繳更好的讓顧客接受，更好的讓柜員來(lái)接受我公司以及我的產(chǎn)品。在銷售失敗時(shí)我都常在分析原因，包括話術(shù)，自己的語(yǔ)氣，肢體語(yǔ)言，與顧客接觸的方式等。
一，與網(wǎng)點(diǎn)柜員和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不到位。在具體溝通中我很難與柜員在網(wǎng)點(diǎn)找到共同點(diǎn)，再加上隔一層玻璃更是不能有效溝通。具體點(diǎn)就是除工作外無(wú)法和柜員談其他方面的。也許是性格與社會(huì)閱歷所造成的，以后我會(huì)盡量多將柜員和主任邀請(qǐng)外出進(jìn)行溝通，并且努力學(xué)習(xí)溝通方面的知識(shí)，突破自我。
二，急功近利，缺乏耐心，無(wú)法持之以恒。我要么把目標(biāo)設(shè)定的很底，要么很高。最后導(dǎo)致我無(wú)法把握自己。只有把目標(biāo)分解的更細(xì)，更長(zhǎng)遠(yuǎn)，更實(shí)際才能保持自我和諧。
新的一年即將到來(lái)，馬上就要迎接開(kāi)門(mén)紅了。我有新的開(kāi)始新的計(jì)劃。
1.調(diào)整好躉繳與期繳的業(yè)績(jī)占比，這是重點(diǎn)。
2.力爭(zhēng)在開(kāi)門(mén)紅中網(wǎng)點(diǎn)合格率達(dá)到100%。
3.在開(kāi)門(mén)紅階段連升兩級(jí)。
4.元月中行內(nèi)部開(kāi)始下達(dá)保險(xiǎn)任務(wù)，這是非常好的時(shí)機(jī)，對(duì)我提升整體業(yè)績(jī)非常重要。
5.在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展1-2個(gè)精品柜員。
6.繼續(xù)學(xué)習(xí)各方面知識(shí)，重點(diǎn)提升自己的溝通技巧。
在進(jìn)入太平洋銀保的這一年中，我的收入明顯提高了，但是還未達(dá)到我理想中的效果。在下一年中我要向高職位和高收入兩方面發(fā)展，我一定會(huì)拼盡全力，直到成功。
員工的述職報(bào)告篇九
營(yíng)業(yè)廳是信息產(chǎn)業(yè)處的窗口。在營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)。我注重與同事的團(tuán)結(jié)合作，相互尊重，互幫互助，共同努力。我有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任。
在工作上，我給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大貢獻(xiàn)。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，感謝在這期間幫助過(guò)我的`領(lǐng)導(dǎo)和同事。我的人生之路才剛剛開(kāi)始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
員工的述職報(bào)告篇十
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng)，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)能力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作開(kāi)拓不夠大膽。面對(duì)新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
員工的述職報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！按照公司要求，今天在這里向大家匯報(bào)一下我來(lái)港工作后的基本情況和感受。我事去年四月份來(lái)港的，至今已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在這一年多時(shí)間里，在公司和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在師傅和同事們的教導(dǎo)幫助下，我從一名剛踏入社會(huì)的懵懂小伙轉(zhuǎn)變成為一名合格的員工，無(wú)論是從思想認(rèn)識(shí)還是業(yè)務(wù)技能等各方面都有了很大的提高，同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自己還有有很多的不足與差距。下面我就從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報(bào)一下這一年多來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作情況，不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評(píng)指正。
在來(lái)港這一年多的時(shí)間里，自己在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)老師傅們的帶領(lǐng)下，始終把學(xué)習(xí)放在首位，努力參加實(shí)踐，提高自身綜合素質(zhì)，在個(gè)人思想和業(yè)務(wù)技能方面都有很大提高。
1、思想方面。
在這段時(shí)間里，我通過(guò)五學(xué)、港報(bào)、參加隊(duì)里的培訓(xùn)等形式學(xué)習(xí)了青島港的企業(yè)文化，回首歷史，青島港從一個(gè)貧困小港發(fā)展成為世界第七大港，其中的辛酸和坎坷旅程，令人黯然淚下，常主席總裁帶領(lǐng)著我們一步一個(gè)腳印，勇往直前！堅(jiān)守精神高地、熔鑄革命斗志，八種精神指引著青島港人歷練思想、干事創(chuàng)業(yè)；學(xué)習(xí)了第六屆科技大會(huì)精神，指引著青島港人人人創(chuàng)新、崗崗創(chuàng)新，共建創(chuàng)新型大港：學(xué)習(xí)本色，永葆青島港人那不怕苦不怕累的精神本色！在這里，傳播的是紅色文化、激發(fā)的是革命斗志、迸發(fā)的是創(chuàng)業(yè)激情、提倡的是創(chuàng)新精神，正是這種青島港文化促使我一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)、一步步成長(zhǎng)，到現(xiàn)在徹底融入到青島港這個(gè)親情和諧的大家庭。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)青島港的企業(yè)文化，感受常主席總裁的那一顆“一心為民，造福職工”的無(wú)私情懷，我的精神得到一次次的洗禮，深刻體會(huì)到青島港核心價(jià)值觀“信念、感情、珍惜、奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵，樹(shù)立了正確的“三觀”，增加了對(duì)港口的感情，對(duì)崗位的珍惜，從而堅(jiān)定信念，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，扎根海港，奉獻(xiàn)海港。
2、業(yè)務(wù)技能方面。
從我剛來(lái)到護(hù)衛(wèi)隊(duì)，隊(duì)里就為我安排了很有經(jīng)驗(yàn)的師傅，手把手的教，一對(duì)一的學(xué)，再我不懂的地方，不厭其煩地認(rèn)真講解，讓我用最快的速度，融入到這個(gè)大家庭中，成為一名合格的警員。
1、在思想方面，對(duì)青島港企業(yè)文化的學(xué)習(xí)還僅限于表面，未能理解其深刻內(nèi)涵，思想認(rèn)識(shí)還有待提高；總滿足于現(xiàn)狀，沒(méi)有“干就干一流、爭(zhēng)就爭(zhēng)第一”的工作作風(fēng)，對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、（1）在業(yè)務(wù)方面，業(yè)務(wù)技能不精，對(duì)于工作繁忙的時(shí)候，還有手忙腳亂的現(xiàn)象，充分說(shuō)明的業(yè)務(wù)技能有待提高。（2）解決突發(fā)問(wèn)題的能力不強(qiáng)，因此還需要不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，不斷提高自己的各方面綜合素質(zhì)，做到對(duì)待任何工作都游刃有余。
3、責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)工作總是流于表面，得過(guò)且過(guò)，存在僥幸心理，與優(yōu)秀警員相比，還有很大差距，再日常值班期間，服務(wù)態(tài)度過(guò)于僵硬，人性化服務(wù)不夠，服務(wù)技巧不夠到位，有待提高！
在今后的工作中，我會(huì)更加努力，勤學(xué)苦練，牢記責(zé)任，認(rèn)真履行崗位職責(zé)制度，堅(jiān)定信念，腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，切實(shí)按照“干什么，學(xué)什么，練什么，精神么”的思路切實(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，增強(qiáng)紀(jì)律性，組織性，提高業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)創(chuàng)五好員工！再以后的工作中，我決定從以下幾個(gè)方面做起，端正態(tài)度，改正缺點(diǎn)，為港口的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量。
1、不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，提高綜合素質(zhì)。
3、服從安排，聽(tīng)從指揮。
要時(shí)刻與公司和隊(duì)里的思想保持一致，聽(tīng)從指揮，服從安排，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。公司的事再小也是大事，再難也要做好，要有奉獻(xiàn)精神，不能貪圖個(gè)人利益。既然領(lǐng)導(dǎo)調(diào)用我，就說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定與信任，我就要服從，盡快的把領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作圓滿干好，來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
3、勇于創(chuàng)新，崗位成才。
在今后的工作中，不能僅局限于表面上的知道，要多動(dòng)手，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多動(dòng)腦，用腦工作，用心工作，多思考，多總結(jié)。利用自己所學(xué)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，改進(jìn)工作方式，創(chuàng)新工作方法，提高護(hù)衛(wèi)隊(duì)科技創(chuàng)新水平，為隊(duì)的大發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
回顧這半年多時(shí)間的工作，我深刻感受到自己還有很多的不足，離成為一名優(yōu)秀的青島港員工還有很大的差距，讓我們?cè)谇鄭u港這個(gè)充滿親情、充滿和諧的大家庭里，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，加倍珍惜，加倍奉獻(xiàn)、努力工作。我相信，在常主席總裁和“八種精神”的偉大指引下，在公司楊經(jīng)理和公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全體油港職工的共同努力下，我們青島港一定能突破一個(gè)有一個(gè)的難關(guān)，創(chuàng)造一個(gè)有一個(gè)的奇跡，造就一個(gè)有一個(gè)的輝煌，永葆我們青島港基業(yè)常青、長(zhǎng)盛不衰！
員工的述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績(jī)，但也仍舊存在諸多不足。
一年就這樣不知不覺(jué)間悄無(wú)聲息地消逝了。這一年里，我敲打著鍵盤(pán)繪出了工作的拋物線;堅(jiān)守著那一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票……雖然并沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的成就，但我盡心盡力，忠于職守，盡守本職工作，微笑面對(duì)每一個(gè)客戶。一年來(lái)我就用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出了生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
首先在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自已的努力，具備了較強(qiáng)的工作能力，能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事、文字語(yǔ)言表達(dá)等方面，都在學(xué)習(xí)下有了較大的提高。在平時(shí)的工作中，按照業(yè)務(wù)操作規(guī)程與要求，同時(shí)把最方便最可行的方法運(yùn)用在平時(shí)的業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。我覺(jué)得在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人的身上可以看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問(wèn)題時(shí)，同事們都會(huì)給我提好多建議，或跟我說(shuō)該怎么解決會(huì)比較好之類的，這對(duì)我在提高獨(dú)立處理問(wèn)題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來(lái)解決，幾次下來(lái)我已經(jīng)完全不會(huì)像第一次碰到問(wèn)題時(shí)那樣的手無(wú)足措，都不知道應(yīng)該怎么辦才好不。也許有的問(wèn)題會(huì)讓我們方寸大亂，或讓我們憤憤不平，這時(shí)候最容易讓自己陷入無(wú)窮無(wú)盡的情緒化當(dāng)中。我覺(jué)得在這時(shí)候，反正也這樣了，不如讓自己坦然一些，好好問(wèn)自己幾個(gè)為什么，然后再想想怎么去解決，這意思不是破罐子破摔，而是在最短的時(shí)間以平常心去看待一下這個(gè)問(wèn)題，激動(dòng)有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?實(shí)際一點(diǎn)，換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個(gè)事兒，也許我們會(huì)逃避，但不管有多么華麗的外衣，逃避都是意志上的退縮，飲鴆止渴。出現(xiàn)問(wèn)題有時(shí)候并不是一件壞事，因?yàn)閺膯?wèn)題中我們會(huì)看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的機(jī)會(huì)，就像失敗的總結(jié)永遠(yuǎn)比成功的報(bào)告更深刻一樣。就我個(gè)人而言，在工作的過(guò)程中我真的受益非淺：從做事到做人，從看問(wèn)題到解決問(wèn)題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自已的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。一年下來(lái)學(xué)到了很多，也感悟了很多。最大的感觸就是，做好服務(wù)品質(zhì)比學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)還要不容易。以前在實(shí)習(xí)的時(shí)候，導(dǎo)師曾說(shuō)過(guò)：要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點(diǎn)，在很多時(shí)候我們?nèi)菀浊榫w化，我們都知道其實(shí)這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說(shuō)，更在所有人的面前放大了你的弱點(diǎn)，但是做又是一難事。雖然說(shuō)我們不提倡虛偽做人，但是也得維護(hù)自己的形像。而且很多機(jī)會(huì)往往就在身邊不經(jīng)意的地方，我想誰(shuí)也不想輸。最簡(jiǎn)單的總結(jié)：盡量給別人一個(gè)好印像，其實(shí)就是給自己多開(kāi)了一條路。所以，在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒，這一點(diǎn)我個(gè)人認(rèn)為真的很重要。雖然現(xiàn)在不像以前那般的不安與擔(dān)心了，但是新的壓力新的問(wèn)題激勵(lì)著我需要不斷的努力和進(jìn)取。新業(yè)務(wù)不斷增多，業(yè)務(wù)方面需要不斷的了解和學(xué)習(xí);技能要求不斷的提高需要繼續(xù)的練習(xí)和提升;服務(wù)品質(zhì)的提升，需要繼續(xù)的努力和完善。
一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足：之處：個(gè)別工作還不是做得很完善;業(yè)務(wù)技能還不過(guò)硬;業(yè)務(wù)知識(shí)方面不夠全面，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大自已的知識(shí)面。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)并繼續(xù)努力。
撫往思今，我學(xué)到了很多，也感悟了很多?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。這一年來(lái)，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在以后的.工作中不斷地前進(jìn)與完善。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處;我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
xx年，這是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
員工的述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間，兩年過(guò)去了。在這過(guò)去的兩年中，是xx公司選擇了我，也是我選擇了xx公司。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的工作中，我即辛苦又開(kāi)心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了xx公司需要什么樣的員工。
經(jīng)過(guò)這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。
善于總結(jié)?？偨Y(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來(lái)，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對(duì)xx公司的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
1、結(jié)合客戶的消費(fèi)行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn)，不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
2、繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷。體驗(yàn)式營(yíng)銷是提高客戶對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動(dòng)性不夠，那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施，如開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo)，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個(gè)精銳而充滿活力的xx分公司xx營(yíng)業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開(kāi)始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工的述職報(bào)告篇十四
我來(lái)xxxxxx商場(chǎng)工作已有一年多了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力?，F(xiàn)對(duì)xxxxxx年完成的工作加以總結(jié)。
在銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買技巧。營(yíng)業(yè)員除了將xxx產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買興趣。
作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判模拍茏岊櫩蛯?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。
不同的顧客購(gòu)買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將xxxxxx專柜營(yíng)業(yè)工作做到。
作為xxxxxx商場(chǎng)xxxx專柜的一名員工，我深切感到xxxx商場(chǎng)的蓬勃的態(tài)勢(shì)。xxxxxx商場(chǎng)人的拼搏向上的精神。祝愿xxxxxx商場(chǎng)在新的一年更上一層樓，更加興旺。
員工的述職報(bào)告篇十五
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家早上好！
我是物業(yè)管理服務(wù)部xx小區(qū)的xxx，在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。
時(shí)間過(guò)得真快，20xx年在不知不覺(jué)中就過(guò)去了，回過(guò)頭看看自己所走過(guò)的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲，但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù)，通過(guò)歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力，小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形。
但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上，更上一個(gè)臺(tái)階，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評(píng)促建的春風(fēng)，我首先在廣泛征求各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā)，先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語(yǔ)》、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣傳，力爭(zhēng)從工作實(shí)際出發(fā)，細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理：
1、對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理；
3、對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物；
5、對(duì)所有球場(chǎng)及游樂(lè)場(chǎng)長(zhǎng)條凳進(jìn)行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。
首先通過(guò)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語(yǔ)，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細(xì)致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。
其次針對(duì)夜班的重要性，專門(mén)安排由保安隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)，我也不定期參與夜間巡邏；
再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。同時(shí)，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來(lái)的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過(guò)將內(nèi)外部相結(jié)合，來(lái)為小區(qū)住戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
對(duì)無(wú)力解決的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度，并根據(jù)氣候變化，及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又最大限度的節(jié)約電能損耗。
同時(shí)加大修剪、除草和病蟲(chóng)害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長(zhǎng)和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門(mén)和南大門(mén)周圍的綠化帶，最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長(zhǎng)提供了充足的養(yǎng)分。
細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序，將每人每天的工作量明細(xì)化，做到工作到哪里，就監(jiān)督到哪里，同時(shí)加大了對(duì)室外球場(chǎng)、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?，使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
對(duì)食品采購(gòu)、飯菜售賣等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，同時(shí)積極幫助食堂主任解決一些工作中的實(shí)際問(wèn)題，保證小區(qū)住戶有一個(gè)安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
通過(guò)多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，并經(jīng)雙方確認(rèn)，追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元，但由于電信局年終結(jié)算，所以該筆費(fèi)用推至20xx年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，投資39000多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改造，力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，但由于我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力有限，未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個(gè)字來(lái)形容，沒(méi)有稱職的工作能力，也沒(méi)有能讓人滿意的工作成績(jī)。
首先我覺(jué)得自己從一開(kāi)始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤，沒(méi)有將自己的思想觀念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來(lái)，把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上，而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí)，對(duì)小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出，沒(méi)有引起足夠的重視，致使20xx年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面。
其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí)，未能充分利用小區(qū)的有利條件開(kāi)展創(chuàng)收活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)小區(qū)食堂期間，又因?yàn)樽约耗芰τ邢?，沒(méi)能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益。
再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì)，還達(dá)不到管理崗位的要求，特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間，深深感到自己開(kāi)展工作的難度很大，有一種獨(dú)木難支的感覺(jué)。
但是同樣在這一年當(dāng)中，我也學(xué)到了很多很多的知識(shí)，這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里，接觸到了不同的人和事，既開(kāi)闊了自己的眼界，也學(xué)到了許多書(shū)本上不可能學(xué)到的知識(shí)。這段經(jīng)歷，對(duì)我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財(cái)富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣，你們對(duì)我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務(wù)中心工作，是我的榮幸；能和大家相識(shí)，則是我的福分，無(wú)以回報(bào)，只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。
在部門(mén)合并以后，我切實(shí)感受到，壓力小了許多，小區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展也順暢了許多，這使我對(duì)物業(yè)部20xx年的工作充滿了期待。我在心里對(duì)自己說(shuō)：“相信自己，你是最捧的！”我也想對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說(shuō)，請(qǐng)相信自己的眼睛，我想用我20xx年的表現(xiàn)來(lái)證明我自己！最后，謹(jǐn)祝大家在新的一年里，身體好一點(diǎn)，笑聲多一點(diǎn)！謝謝大家！
員工的述職報(bào)告篇十六
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了，時(shí)間讓我對(duì)于建行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文中國(guó)建設(shè)銀行員工年終總結(jié)。
在業(yè)務(wù)上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問(wèn)題，這一年來(lái)，除了做好每天日常本職工作外。
1、帳戶年檢。
接到上級(jí)年檢通知，對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下，及時(shí)通知全部企業(yè)前來(lái)年檢，并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料，并對(duì)全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統(tǒng)升級(jí)，系統(tǒng)要對(duì)所有xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書(shū)面交接工作。除為每戶填寫(xiě)帳戶變更告知書(shū)，還將基本戶及預(yù)算專戶的開(kāi)戶許可證收回，待變更。
3、電子開(kāi)銷戶登記本。
在思想上，xx年部里的活動(dòng)也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務(wù)，如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是xx年大干一季度活動(dòng)，首先在存款上，自己會(huì)努力廣泛開(kāi)拓資源，挖掘客戶，爭(zhēng)取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營(yíng)銷活動(dòng)中，也會(huì)嚴(yán)格要求自己，迅速提高增長(zhǎng)量。
員工的述職報(bào)告篇十七
你們好！ 我叫xxx，畢業(yè)于xx廣播電視中等專業(yè)學(xué)校，食品檢驗(yàn)專業(yè)。20xx年x月進(jìn)入 xx雙匯工作，20xx年x月底競(jìng)聘成為品管員，現(xiàn)在定崗于高溫后道。下面是我的述職報(bào)告，我的述職報(bào)告分為以下兩部分：
腸體帶肉泥等問(wèn)題產(chǎn)品入箱，所以我的工作重心主要還是放在包裝質(zhì)量上。殺菌用回收水不及時(shí)更換也是引起發(fā)霉的原因之一，對(duì)此我們對(duì)殺菌用水的質(zhì)量也非常關(guān)注，要求各班次按要求更換回收水，避免 出現(xiàn)批量發(fā)霉退貨。在產(chǎn)品計(jì)量上我遵守整件計(jì)量不足嚴(yán)禁出廠的規(guī)定，對(duì)產(chǎn)品計(jì)量嚴(yán)格控制。
20xx年任然要不段學(xué)習(xí)，熟悉更多的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)文件，以確保工作能做到玩無(wú)一失，正所謂產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)小事，必須要認(rèn)真對(duì)待任何一起質(zhì)量問(wèn)題！要對(duì)車間每一道工序的工藝。產(chǎn)能。勞效以及人員操作有深入的了解，為以后更熟練的工作做好鋪墊！認(rèn)真正確的做好自己的本職工作，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，爭(zhēng)取更好的完成各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)！身為一名品質(zhì)管理員，我的職責(zé)就是控制產(chǎn)品質(zhì)量，減少市場(chǎng)投訴，要時(shí)刻把住質(zhì)量紅線的每一道關(guān)，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量隱患嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)處理，人們常說(shuō)態(tài)度決定一切，好的態(tài)度總能產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力，我會(huì)一直保持積極樂(lè)觀，努力向上的，虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)去開(kāi)展以后的工作，以飽滿的工作熱情，一如既往的勤奮工作并要以身作責(zé)，嚴(yán)格要求自己，律人先律己，絕不觸犯任何一條勞動(dòng)紀(jì)律。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。
員工的述職報(bào)告篇十八
我是xxx年xxx月任副局長(zhǎng)，主持區(qū)水利局工作，同年xxx月，受區(qū)人大常委會(huì)任命，擔(dān)任區(qū)水利局局長(zhǎng)職務(wù)。任職以來(lái)，我認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，自覺(jué)接受區(qū)人大的監(jiān)督，盡職盡責(zé)，踏實(shí)工作，講究方法，注重實(shí)效，積極開(kāi)拓水利事業(yè)，各項(xiàng)工作都取得了較大進(jìn)展?，F(xiàn)將任職三年來(lái)的工作向常委會(huì)述職，請(qǐng)予審議。
我剛調(diào)到區(qū)水利局，正逢水利系統(tǒng)“出事”后干部職工還處在各種外界輿論的壓力之中，情緒波動(dòng)較大，士氣不振，而以百里堤塘建設(shè)為重點(diǎn)的各項(xiàng)工程建設(shè)卻是刻不容緩。我認(rèn)真地把握當(dāng)時(shí)的背景和組織對(duì)我的工作要求，按照“對(duì)外重塑形象，對(duì)內(nèi)調(diào)動(dòng)積極性，從穩(wěn)定人心做起，從自我做起”的工作思路，講究方法，穩(wěn)步開(kāi)展各項(xiàng)工作。一方面盡快熟悉銜接工作，一方面掌握全局上下干部職工的思想脈搏，從調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性入手，做了大量的思想教育工作，有的放矢地采取了一系列措施。我客觀地對(duì)待犯錯(cuò)誤的老班子成員和其他干部，堅(jiān)持“正視錯(cuò)誤，吸取教訓(xùn)，立足發(fā)展，用其所長(zhǎng)”的原則，多和他們談心，幫助他們放下包袱，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，動(dòng)之以情，曉之以理，尊重他們，關(guān)心他們，調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，這樣既穩(wěn)定了上下情緒，又使各項(xiàng)工作特別是標(biāo)準(zhǔn)堤塘建設(shè)順利進(jìn)行。此外，利用各種會(huì)議和活動(dòng)開(kāi)展思想政治工作，使干部職工認(rèn)清形勢(shì)，正確對(duì)待當(dāng)時(shí)的輿論環(huán)境，轉(zhuǎn)移視線，鼓舞士氣，把主要精力投入到工作中去。在做好思想教育和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，調(diào)整充實(shí)了中層干部，將一些群眾反映較大的調(diào)整下來(lái)，并任用了一部分德才兼?zhèn)涞哪贻p干部。在用人問(wèn)題上講寬容，重實(shí)干，大膽起用有爭(zhēng)議的干部，使他們?cè)趯?shí)踐中得到檢驗(yàn)。對(duì)犯過(guò)錯(cuò)誤和調(diào)整下來(lái)的干部如在工作中表現(xiàn)較好，成績(jī)突出，根據(jù)需要重新使用，做到“用其之長(zhǎng)，避其所短”，實(shí)踐證明，這種把用人和育人有機(jī)結(jié)合起來(lái)的做法最后得到了大多數(shù)干部職工的認(rèn)可。總之，通過(guò)三年來(lái)一直堅(jiān)持“重思想教育樹(shù)正氣、重情感溝通調(diào)動(dòng)積極性、重工作實(shí)績(jī)使用干部”，全局上下精神狀態(tài)和工作面貌有了很大的改觀。
我到區(qū)水利局初期班子成員只有二個(gè)人，1999年下半年組織安排我兼任區(qū)堤塘建設(shè)指揮部副總指揮，后又兼任常務(wù)副總指揮。組織的信任使我感到肩上的擔(dān)子很重。為此，我工作兩頭跑，兩手抓（思想建設(shè)和工程建設(shè)），踏實(shí)工作，埋頭苦干，經(jīng)常放棄休息時(shí)間檢查工地，也放棄了兩次市局組織的外出考察機(jī)會(huì)（一次為出國(guó)）?，F(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想想，非常值得，因?yàn)橥ㄟ^(guò)三年的努力，圓滿完成了以百里堤塘為重點(diǎn)的水利工程建設(shè)任務(wù)，這里面有自己的一份汗水和努力。
一是順利建成百里高標(biāo)準(zhǔn)堤塘，增強(qiáng)了城鄉(xiāng)防臺(tái)抗災(zāi)能力。我到區(qū)水利局時(shí)，正值堤塘建設(shè)進(jìn)入關(guān)鍵階段。沿海海塘、外沙海塘、山東十塘、三甲九塘已經(jīng)完工，進(jìn)入配套掃尾。其他工程正陸續(xù)開(kāi)工或施工到關(guān)鍵階段，工程面廣量大，而且好多前期尚未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題到工程中后期都暴露出來(lái)，協(xié)調(diào)管理任務(wù)非常繁重。工程配套掃尾的任務(wù)也不輕松。通過(guò)各方努力，大部分堤塘在xx年臺(tái)汛前基本完工，葭芷農(nóng)村段六標(biāo)到臺(tái)汛前完工，柵浦閘外移工程因防汛保安全需要延遲到今年臺(tái)汛前完成主體工程，xxx堤塘建設(shè)施工環(huán)境復(fù)雜，能夠取得這樣的成績(jī)，應(yīng)該說(shuō)老天幫了大忙，當(dāng)然，工程的進(jìn)度和質(zhì)量還是靠人抓出來(lái)的。從去年上半年開(kāi)始，我區(qū)堤塘進(jìn)行分批初步驗(yàn)收，到去年底全線堤塘全部通過(guò)盛市組織的初步驗(yàn)收，大部分被初評(píng)為優(yōu)良工程。去年10月，我區(qū)獲“浙江省千里海塘建設(shè)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。今年3月，我區(qū)被省政府授予“浙江省城市防洪工程建設(shè)先進(jìn)單位”。在建好百里堤塘的同時(shí)，我區(qū)還積極爭(zhēng)取并建成了浙東千里海塘紀(jì)念碑。在爭(zhēng)取項(xiàng)目、設(shè)計(jì)和建設(shè)過(guò)程中，我積極當(dāng)好區(qū)委、區(qū)政府的參謀，上下聯(lián)絡(luò)，促成了項(xiàng)目上馬，并在工期緊、施工難度大、質(zhì)量要求高的情況下，圓滿完成了紀(jì)念碑施工任務(wù)，為xxx爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
二是以水閘維修、水庫(kù)除險(xiǎn)加固為重點(diǎn)的骨干水利工程建設(shè)順利完成。建成百里堤塘，但沿線的大小涵閘標(biāo)準(zhǔn)偏低同樣是防汛擋潮的薄弱環(huán)節(jié)。為了與標(biāo)準(zhǔn)堤塘相配套，實(shí)施并完成了椒北柏加閘、建設(shè)閘、回浦閘外移新建及河道配套工程，椒南柵浦閘外移新建工程也將于今年10月底完工。其他大小涵閘如巖頭閘、華景閘、葭芷閘、下洋閘、濤江閘、紅旗閘、鹽場(chǎng)閘等也都已加固改造到50年一遇標(biāo)準(zhǔn)。此外，在全市率先全面完成病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程，確保安全摘帽。自1999年，相繼完成井馬水庫(kù)、水倉(cāng)里水庫(kù)、明珠里水庫(kù)和黃泥坑水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程，總投資達(dá)455余萬(wàn)元。
三是圍墾造地穩(wěn)定推進(jìn)。完成十塘圍墾一期工程，主堤長(zhǎng)2258米，付堤長(zhǎng)510米，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為20年一遇，工程總投資2438.4萬(wàn)元，新增土地面積1650畝。十塘圍墾二期工程動(dòng)工興建，圍涂面積2800畝，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為20年一遇，圍墾主堤長(zhǎng)3100米，概算投資4500萬(wàn)元，計(jì)劃到xx年底完工。
在搞好以堤塘為重點(diǎn)的防汛工程措施的同時(shí)，十分重視防汛非工程措施建設(shè)。一是完善防臺(tái)風(fēng)預(yù)案工作。區(qū)防辦結(jié)合x(chóng)xx水工程的實(shí)際情況，重新編制了《xxx區(qū)防臺(tái)風(fēng)預(yù)案》，分析了在不同等級(jí)臺(tái)風(fēng)、暴雨、洪水襲擊下的各種應(yīng)對(duì)措施，做到重點(diǎn)明確，職責(zé)分明。同時(shí)編制的《xxx洪水（風(fēng)暴潮）風(fēng)險(xiǎn)圖》操作方便，技術(shù)領(lǐng)先，該項(xiàng)目被評(píng)為省內(nèi)先進(jìn)。各鎮(zhèn)、街道和有關(guān)主管部門(mén)也都制定完善了防臺(tái)搶險(xiǎn)預(yù)案。防臺(tái)風(fēng)預(yù)案編制工作在我區(qū)已形成了制度化。二是加強(qiáng)防汛督查和堤塘通道閘門(mén)關(guān)閉的演練工作。xxx堤塘位于“黃金海岸線”，全線通道多達(dá)117處，涉及單位多，情況非常復(fù)雜，堤塘管理任務(wù)很艱巨。堤塘建成后，我們把防汛督查的重點(diǎn)放在各類堤塘通道的管理上，在開(kāi)展經(jīng)常性檢查的同時(shí)，對(duì)重點(diǎn)薄弱環(huán)節(jié)和隱患抓住不放，一抓到底。如去年我們對(duì)椒北陳杰船場(chǎng)擅自開(kāi)缺案件進(jìn)行全方位跟蹤、督查，最后使船場(chǎng)通道閘門(mén)按高標(biāo)準(zhǔn)建好。最近，區(qū)防汛指揮部又將組織對(duì)無(wú)力改建閘門(mén)的外沙順風(fēng)船場(chǎng)通道予以強(qiáng)制封堵。堤塘管理所更是把通道管理作為堤塘管理的重中之重，經(jīng)常性加強(qiáng)調(diào)試。區(qū)防汛指揮部每年臺(tái)汛前均要組織一次以堤塘通道閘門(mén)關(guān)閉為重點(diǎn)的防汛演練活動(dòng)，以確保關(guān)鍵時(shí)刻能夠啟閉。三是搞好防汛信息系統(tǒng)建設(shè)。為逐步實(shí)現(xiàn)防汛調(diào)度迅速、高效的目標(biāo)，我們不斷加大對(duì)防汛現(xiàn)代化設(shè)備的投入。分二期共投資80多萬(wàn)元，配置了v型多功能靜止高分辯氣象衛(wèi)星接收處理系統(tǒng)、彩色激光打印機(jī)、投影儀等先進(jìn)設(shè)備。同時(shí)建立了水文遙測(cè)系統(tǒng)、防汛動(dòng)態(tài)監(jiān)視系統(tǒng)和防汛信息系統(tǒng)。防汛三大系統(tǒng)的建成實(shí)現(xiàn)了我區(qū)水情、雨情的自動(dòng)測(cè)報(bào)，為準(zhǔn)確、及時(shí)地進(jìn)行防汛信息采集、預(yù)報(bào)調(diào)度決策和指揮提供了科學(xué)的依據(jù)和現(xiàn)代化手段，走在了全市的前列。
百里堤塘建成后，水利工作抓什么？我根據(jù)變化了的形勢(shì)，及時(shí)提出了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。即水利工作重點(diǎn)從標(biāo)準(zhǔn)堤塘建設(shè)轉(zhuǎn)變到內(nèi)河疏浚整治上來(lái)，恢復(fù)和提高河道的泄洪、航運(yùn)和蓄水抗旱能力；水利工作任務(wù)從多年以來(lái)的重建輕管轉(zhuǎn)變到建管并重上來(lái)，加強(qiáng)對(duì)河道、堤塘等水利工程的管理工作，提高水利工程的綜合效益；水利工作目標(biāo)從工程水利轉(zhuǎn)變到資源水利、產(chǎn)業(yè)水利、環(huán)境水利上來(lái)，加強(qiáng)對(duì)水資源的統(tǒng)一管理，提高水資源的利用率和使用效率，改善水體和河岸環(huán)境質(zhì)量。通過(guò)三大轉(zhuǎn)變，水利工作重點(diǎn)及時(shí)轉(zhuǎn)移到河道整治、加強(qiáng)水工程管理和水行政執(zhí)法等工作上來(lái)，推動(dòng)水利工作不斷向前發(fā)展。
一是河道疏浚整治工程全面啟動(dòng)。，堤塘建設(shè)已接近尾聲，我把抓工程建設(shè)的主要精力逐步從堤塘工程轉(zhuǎn)移到河道疏浚整治上來(lái)。首先，根據(jù)全市河道整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神和我區(qū)河道現(xiàn)狀，組織專門(mén)人員及早做好全區(qū)河道現(xiàn)狀調(diào)查、測(cè)量等基礎(chǔ)工作，及時(shí)編制了全區(qū)河道整治五年規(guī)劃及分年度計(jì)劃，為區(qū)政府提供決策依據(jù)。區(qū)政府于臺(tái)了《xxx區(qū)河道疏浚整治五年規(guī)劃及實(shí)施意見(jiàn)》，計(jì)劃開(kāi)始用五年時(shí)間，對(duì)全區(qū)300多公里的河道進(jìn)行一次全面疏浚，骨干河道及特殊重要地段進(jìn)行河岸砌石保護(hù)，計(jì)劃總投資近1.5億元。我區(qū)自百里堤塘建設(shè)之后的又一輪大規(guī)模水利工程建設(shè)由此拉開(kāi)帷幕。其次是抽調(diào)精干力量，組建河道整治辦公室。經(jīng)各方努力，河道整治開(kāi)局之年進(jìn)展順利。度河道整治計(jì)劃長(zhǎng)度107.9公里，工程量78.99萬(wàn)方。實(shí)際完成長(zhǎng)度113.4公里，工程量89.61萬(wàn)方，累計(jì)完成投資1063.61萬(wàn)元。其中河道疏浚工程超額完成，河道砌石工程已全面開(kāi)工，但因政策處理難度大，資金難到位等原因進(jìn)度不夠理想的河道整治計(jì)劃也已經(jīng)區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議研究通過(guò)，計(jì)劃總投資2500余萬(wàn)元。
二是堤塘管理和水行政執(zhí)法力度不斷加大。堤塘建成后，及時(shí)把堤塘管理問(wèn)題擺上重要議事日程。首先是爭(zhēng)取建立管理機(jī)構(gòu)，經(jīng)編委批準(zhǔn)，成立了區(qū)堤塘涵閘管理站和城區(qū)、椒南、椒北三個(gè)堤塘管理所，新增編制17名。管理人員不斷充實(shí)到位，并建成椒南、椒北兩個(gè)堤塘管理房，城區(qū)堤塘管理房工程已招標(biāo)。其次是完善堤塘管理硬件配套設(shè)施，在全線堤塘埋設(shè)堤塘里程樁、管理界樁、保護(hù)樁和警示牌，配備堤塘觀測(cè)儀器及設(shè)備；設(shè)立沉降、位移觀測(cè)點(diǎn)。城區(qū)江堤12座通道閘門(mén)啟閉機(jī)均配備電動(dòng)機(jī)、變壓器和備用發(fā)電機(jī)組。同時(shí)還加強(qiáng)堤塘管理制度化規(guī)范化建設(shè)。組織全體堤塘管理所人員進(jìn)行水準(zhǔn)測(cè)量、沉降觀測(cè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。編制了堤塘日常管理一系列的記錄表。
員工的述職報(bào)告篇一
根據(jù)市局有關(guān)開(kāi)展基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核的文件精神，做個(gè)人述職報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、xx年工作基本思路、奮斗目標(biāo)、工作要求。
xx年1月25日，在澧縣電力局xx年電力“兩會(huì)”上，我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路，即圍繞“一個(gè)主題”(深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，扎實(shí)開(kāi)展班組建設(shè)標(biāo)桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作，提高企業(yè)管理水平，爭(zhēng)當(dāng)縣局排頭兵)、確?！皟蓚€(gè)穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊(duì)伍穩(wěn)定)、突出“三個(gè)重點(diǎn)”(安全生產(chǎn)、電費(fèi)回收、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn))、完成“四大指標(biāo)”(安全、經(jīng)營(yíng)、電網(wǎng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè))，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務(wù)水平、隊(duì)伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升)。提出了xx年11項(xiàng)具體的奮斗目標(biāo)，安排部署了11項(xiàng)重點(diǎn)工作，提出了“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當(dāng)排頭”的工作要求。一年來(lái)，我局始終按照這一工作思路，瞄準(zhǔn)奮斗目標(biāo)，在市局和縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展，到xx年11月，全局主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超過(guò)xx年完成指標(biāo)。
二、xx年重點(diǎn)開(kāi)展的工作情況。
一是堅(jiān)持“五項(xiàng)制度”，努力做到作業(yè)活動(dòng)全覆蓋，嚴(yán)格管控安全生產(chǎn)全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)長(zhǎng)周期。
二是狠抓pms實(shí)用化，落實(shí)設(shè)備主人制管理，做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，認(rèn)真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動(dòng)，生產(chǎn)管理進(jìn)步明顯。
三是積極爭(zhēng)取電網(wǎng)建設(shè)投資，4項(xiàng)主網(wǎng)工程全部開(kāi)工，其中2項(xiàng)已經(jīng)竣工投產(chǎn);配網(wǎng)工程xx年項(xiàng)目全部竣工，xx年項(xiàng)目實(shí)際工程量可完成60%。
六是進(jìn)一步規(guī)范多經(jīng)管理，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，多經(jīng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值較快增長(zhǎng);。
七是認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作，參加省市兩級(jí)組織的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)競(jìng)賽取得較好成績(jī);。
八是黨群工作比較活躍，開(kāi)展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，深化“為民服務(wù)、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)，高度重視輿情監(jiān)控，關(guān)心職工成長(zhǎng)和生活，積極創(chuàng)造條件，關(guān)心和重視離退工作、青年工作。
九是加強(qiáng)源頭控制，落實(shí)效能監(jiān)察，努力做到關(guān)口前移，及時(shí)查處違規(guī)違紀(jì)事件，較好地落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
十是狠抓員工作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持班前站隊(duì)，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，開(kāi)通電力服務(wù)微博，召開(kāi)客戶座談會(huì)，書(shū)面征求并回復(fù)客行風(fēng)監(jiān)督員意見(jiàn)，建立服務(wù)招商引資供電服務(wù)機(jī)制，贏得了縣委縣政府的高度肯定。
十一是同業(yè)對(duì)標(biāo)穩(wěn)步開(kāi)展，制定了管理考核制度，簽定目標(biāo)責(zé)任狀，分解指標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、重點(diǎn)攻堅(jiān)，上半年實(shí)現(xiàn)了市局確立的前二十位的目標(biāo)，全省排17位，處b段。以班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建為龍頭，創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設(shè)情況(見(jiàn)“四好”班子創(chuàng)建匯報(bào))。
四、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)以及廉潔自律情況。
一是本人能勤奮工作，身體力行。近年來(lái)，我在全局骨干和領(lǐng)導(dǎo)班子中倡導(dǎo)“走動(dòng)管理”，號(hào)召班子成員和各級(jí)骨干深入一線、深入現(xiàn)場(chǎng)、深入到員工、客戶中，聽(tīng)民聲、查實(shí)情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范，經(jīng)常到班組站所、施工一線，督導(dǎo)工作，督查安全，與員工溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問(wèn)題。堅(jiān)持每月到掛點(diǎn)班組(所)參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動(dòng)。在迎峰度夏、有序用電期間，常與班子其他成員一起，商討工作，安排搶修，為客戶排憂解難。針對(duì)澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點(diǎn)，堅(jiān)持每天瀏覽網(wǎng)站，了解社情民意，或?qū)嵜貜?fù)網(wǎng)友意見(jiàn)和建議，或安排相關(guān)部門(mén)解決具體問(wèn)題，較好地引導(dǎo)客戶正確對(duì)待電力部門(mén)的工作，增強(qiáng)了對(duì)電力部門(mén)的理解度，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，xx年處理客戶網(wǎng)絡(luò)投訴60余起(不包括電話投訴、來(lái)信來(lái)訪)，解決了不少用電客戶反映強(qiáng)烈的“低電壓”問(wèn)題，協(xié)調(diào)了不少電費(fèi)回收、業(yè)擴(kuò)辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾，較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。堅(jiān)持看書(shū)讀報(bào)，認(rèn)真參加每季度一次的中心組理論學(xué)習(xí)，重視黨的方針政策、法制知識(shí)以及上級(jí)會(huì)議、文件、講話精神的學(xué)習(xí)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)理論素養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，始終貫徹省公司“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念，按照上級(jí)要求，安排部署和組織開(kāi)展全局工作。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購(gòu)買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理的書(shū)籍。特別是非常重視通過(guò)局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位在“三級(jí)單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本局實(shí)際改進(jìn)創(chuàng)新，不斷推進(jìn)企業(yè)管理素質(zhì)的提升。xx年3月和5月，本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會(huì)、省公司人力資源工作會(huì)上分別介紹了縣局管理、縣局績(jī)效管理的做法。
三是本人能嚴(yán)于律己，廉潔從業(yè)。能正確對(duì)待權(quán)力，正確履職，始終堅(jiān)持民主集中制原則，企業(yè)“三重一大”等事項(xiàng)均集體研究決策。
一是在骨干任命上，堅(jiān)持年度公開(kāi)民主測(cè)評(píng)，根據(jù)測(cè)評(píng)情況結(jié)合工作實(shí)際，通過(guò)局黨政聯(lián)席會(huì)，集體研究。
二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項(xiàng)目上，始終嚴(yán)格遵守法規(guī)制度，嚴(yán)格按照系統(tǒng)管理要求，履行縣級(jí)供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項(xiàng)目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責(zé)，從不插手任何工程或物資采購(gòu)方面的事情。
三是堅(jiān)持不在家里談公事待客人，公事公辦，沒(méi)有接受過(guò)客戶的請(qǐng)吃請(qǐng)玩，對(duì)個(gè)別客戶的禮品均當(dāng)面拒絕。
四是堅(jiān)持嚴(yán)以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長(zhǎng)沙農(nóng)村，沒(méi)有一個(gè)人來(lái)過(guò)澧縣，更無(wú)一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學(xué)大多分布在澧縣、津市，亦無(wú)一人從事與電有關(guān)的.職業(yè)，本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過(guò)任何便利;公私分明，堅(jiān)守廉政底線，在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來(lái)吃請(qǐng)上較為嚴(yán)格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定，班子成員5人，僅有3臺(tái)小型車輛。本人沒(méi)有動(dòng)用公車辦理私事，周末往返常德一般亦沒(méi)用公車接送。在單位食宿，按局規(guī)定自行負(fù)責(zé)水電費(fèi)、有線電視收視費(fèi)、餐費(fèi)等。除正常接待，本人沒(méi)有搞大吃大喝，或用公費(fèi)之名行私人消費(fèi)之實(shí)。xx年3月縣委、縣政府授予本人“個(gè)人特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，所得獎(jiǎng)金10萬(wàn)元，按規(guī)定繳納稅款后，將余下的8.6萬(wàn)元全部捐給了澧縣教育捐贈(zèng)中心和縣婦聯(lián)救助失學(xué)女童的“春蕾行動(dòng)”。
五、工作中存在的主要問(wèn)題和自身的主要不足。
一是企業(yè)管理還存在隱憂。
表現(xiàn)為：
(3)隊(duì)伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上，思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題;。
(4)企業(yè)面臨社會(huì)監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大，特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡(luò)較差，用電高峰和高溫時(shí)段“低電壓”矛盾突出，客戶意見(jiàn)較大。
二是自身建設(shè)還存在不足：
1、面對(duì)現(xiàn)實(shí)快速多變的企業(yè)管理，觀念轉(zhuǎn)變慢，有跟不上之感;。
2、基層工作任務(wù)重，壓力大。上級(jí)要求嚴(yán)，本局問(wèn)題多，有難落實(shí)之感;。
3、在隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上，還存在失之于寬的問(wèn)題;。
4、在全局安全管控上，還有把關(guān)欠到位的地方。
在今后的工作和生活中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，解放思想。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，深刻理解和領(lǐng)會(huì)上級(jí)的要求，并結(jié)合本局實(shí)際，貫徹落實(shí)到具體工作中去，始終同上級(jí)保持一致;進(jìn)一步遵紀(jì)守法，廉政勤政。堅(jiān)持嚴(yán)以律已，帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，確保不發(fā)生黨風(fēng)廉政方面的問(wèn)題;進(jìn)一步嚴(yán)抓嚴(yán)管、開(kāi)拓創(chuàng)新，落實(shí)好“嚴(yán)抓嚴(yán)管、依法從嚴(yán)治企”管理理念，切實(shí)提高隊(duì)伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力，自覺(jué)做到團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，帶好隊(duì)伍、穩(wěn)定一方。以實(shí)際行動(dòng)和良好的業(yè)績(jī)，回報(bào)組織的關(guān)心，回報(bào)全局員工的支持!
員工的述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今年x月份，我經(jīng)過(guò)考聘來(lái)到工業(yè)園區(qū)管委會(huì)工作，這一年以來(lái)，在園區(qū)管委會(huì)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管委會(huì)全體同事的幫助和支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、扎實(shí)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)”為準(zhǔn)則，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，通過(guò)在園區(qū)管委會(huì)的工作和學(xué)習(xí)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都得到了很大的提高。現(xiàn)將本年來(lái)的思想和工作情況述職匯報(bào)如下：
有一句話叫活到老，學(xué)到老。剛剛離開(kāi)校園奔赴工作崗位的我沒(méi)有放下繼續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，在平時(shí)的工作當(dāng)中我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。無(wú)論是在平時(shí)工作、還是在教育活動(dòng)中，我始終緊緊把握貫徹科學(xué)發(fā)展觀、“三個(gè)代表”重要思想這一根主線，以提高工作能力和質(zhì)量為目的，認(rèn)真參加黨工委組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，使自身的思想政治素質(zhì)得到了極大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。同時(shí)，在業(yè)余時(shí)間自己還學(xué)習(xí)了與黨務(wù)工作方面的知識(shí)，為完成本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在工作當(dāng)中，我認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做了以下幾個(gè)方面的工作：一是認(rèn)真編制園區(qū)每周上報(bào)的工作動(dòng)態(tài)。緊緊圍繞加快園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)為中心，每周按時(shí)到園區(qū)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)工地現(xiàn)場(chǎng)查看工作進(jìn)度，認(rèn)真收集記錄，回到辦公室認(rèn)真匯總修改后遞交領(lǐng)導(dǎo)審閱。二是做好了園區(qū)企業(yè)創(chuàng)建工會(huì)組織的工作。以建好社會(huì)主義工會(huì)組織促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為重點(diǎn)，到園區(qū)各企業(yè)同企業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)員工進(jìn)行溝通交流，配合企業(yè)組建工會(huì)組織，截止目前投產(chǎn)xx戶企業(yè)有xx戶企業(yè)成立了工會(huì)組織并簽訂了集體合同和工資協(xié)商協(xié)議，為園區(qū)非公企業(yè)的健康發(fā)展和企業(yè)職工維護(hù)自己的合法權(quán)益提供了有力的保障。三是積極做好黨建工作。園區(qū)黨員較少，并且其中很大一部分是流動(dòng)黨員，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我對(duì)其中的黨員和黨支部情況進(jìn)行摸排分類成立了三個(gè)支部和一個(gè)聯(lián)合黨支部，為園區(qū)黨建工作更好的開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。
在工作當(dāng)中我嚴(yán)格要求自己，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。以各項(xiàng)制度、紀(jì)律規(guī)范自己的言行，嚴(yán)格遵守園區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于園區(qū)形象的事不做，不利于園區(qū)形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)我們園區(qū)管委會(huì)的良好形象。
這一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)，與同事的差距還很大。在今后的工作當(dāng)中中，我將以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，克服難題，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
此致
敬禮!
述職人：xx。
xxxx年xx月xx日。
員工的述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我是19xx年任現(xiàn)職的，到現(xiàn)在履行組織處長(zhǎng)的職責(zé)已是八個(gè)冬春。我今天述職報(bào)告的題目是：《依據(jù)職責(zé)要求，做到“四天四地”》。
所謂“頂天立地”，就是頂起頭上的藍(lán)天，守住腳下的陣地。我們組織部門(mén)的主要職責(zé)，一是抓黨委，二是抓基層。黨委是部隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心，我們的行話稱之為“天”;基層是部隊(duì)的基礎(chǔ)，我們的行話稱之為“地”。這里的“頂天立地”，就是上對(duì)黨委負(fù)責(zé)，下為基層服務(wù)。既要看“天氣”，又要接“地氣”。我作為組織部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，深知崗位重要，責(zé)任重大，從不敢有半點(diǎn)的懈怠和馬虎。
在“頂天”方面，對(duì)黨委的重大決策、重大活動(dòng)、重大事項(xiàng)、重要會(huì)議，都是高度重視，精心組織，確保萬(wàn)無(wú)一失。我回想了一下，凡是涉及黨委建設(shè)的事，凡是首長(zhǎng)交待的問(wèn)題，只要是經(jīng)我處理的，沒(méi)有出過(guò)一次紕漏，沒(méi)有給黨委和首長(zhǎng)的工作帶來(lái)任何麻煩和被動(dòng)。與此相應(yīng)的是，部黨委、部首長(zhǎng)面臨的一些棘手問(wèn)題、敏感問(wèn)題，通過(guò)我們協(xié)調(diào)得到圓滿解決。這是一個(gè)鮮為人知的事例：我們這個(gè)新組建的總部二級(jí)部現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好，可謂一片歌舞升平。但開(kāi)局時(shí)的艱難境況，大概很少有人知道，既是知道的也早已淡忘了。我作為堅(jiān)定按首長(zhǎng)意圖辦，千方百計(jì)克服困難，為推動(dòng)兩部順利合并而甘做無(wú)名英雄的當(dāng)事者，忍辱負(fù)重，蒼天可見(jiàn)。當(dāng)時(shí)的情況是何等敏感和復(fù)雜呵!現(xiàn)在只能用一句古詩(shī)來(lái)形容首長(zhǎng)的心境：“疾風(fēng)知?jiǎng)挪?，板蕩?jiàn)忠臣”。如何按軍委決策及時(shí)召開(kāi)組建大會(huì)，誰(shuí)來(lái)牽頭協(xié)調(diào)組織，首長(zhǎng)把這一重任壓在我身上。當(dāng)時(shí)，我十分清楚這里面的難處所在，風(fēng)險(xiǎn)所在。但為了整編這個(gè)大局，為了協(xié)助首長(zhǎng)在困境中開(kāi)展工作，我率全處的同志迎難而上，委曲求全，周到細(xì)致地做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，兩部終于在軍委規(guī)定的時(shí)間內(nèi)順利合編。這對(duì)我們部的建設(shè)發(fā)揮何等重要的作用，我相信首長(zhǎng)心中是有數(shù)的。如果不是述職需要，我是不會(huì)重復(fù)昨天故事的。因?yàn)槲乙恢毙蕾p毛主席《詠梅》詞中的不朽名句：“俏也不爭(zhēng)春，只把春來(lái)報(bào)。待到山花爛漫時(shí)，她在叢中笑。”
在“立地”方面，我們充分發(fā)揮職能部門(mén)作用，千方百計(jì)為基層排憂解難。我每年都為直屬單位基層干部培訓(xùn)、黨支部書(shū)記培訓(xùn)等作講課輔導(dǎo)。先后推出了一大批基層建設(shè)的先進(jìn)典型。去年為解決我部基層存在的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的問(wèn)題，我們積極向上級(jí)反映，做了大量艱苦細(xì)致的協(xié)調(diào)工作，終于爭(zhēng)取到了20xx多萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)，集中投到基層部隊(duì)，解決了一些長(zhǎng)期困擾基層的難題，深受官兵的歡迎。常言講，這獎(jiǎng)那獎(jiǎng)不如群眾夸獎(jiǎng)，這杯那杯不如群眾口碑。聽(tīng)到基層官兵稱我?guī)ьI(lǐng)的處是“基層干部之家，黨員之家，青年之家”的話，我心里熱乎乎的。
我們組織處工作的突出特點(diǎn)是，綜合性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大、時(shí)間要求急，標(biāo)準(zhǔn)要求高，沒(méi)有吃苦耐勞、加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，是很難完成的。上周這件事對(duì)我們處講是家常便飯：2月6日下午，我們奉命起草部首長(zhǎng)2月10日向軍委首長(zhǎng)的匯報(bào)材料，中間只有三天多的時(shí)間，我們處的幾名同志通宵達(dá)旦地干，都顯得時(shí)間不夠用。執(zhí)筆的同志接連近60個(gè)小時(shí)沒(méi)有合眼，眼睛紅紅的，眼圈黑黑的，腦袋懵懵的，身子飄飄的，兩腿軟軟的。這就是我所謂的“昏天黑地”，也是我們的工作姿態(tài)和精神狀態(tài)。
我當(dāng)組織處長(zhǎng)這些年，可以說(shuō)年年任務(wù)都很重，一年更比一年重。我和處理的同志常年處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，“搭上了星期天，犧牲了節(jié)假日，疏遠(yuǎn)了老婆孩，親近了方便面。”我遇到的連續(xù)加班經(jīng)歷常人是難以想象的。在一個(gè)月的時(shí)間里，先后有8個(gè)晝夜24小時(shí)都爬格子，平均三天就是一個(gè)通宵。人是有生理極限的，這樣經(jīng)常透支體力、透支精力，最終必然要在身體上反映出來(lái)。剛當(dāng)處長(zhǎng)時(shí)才過(guò)40歲，精力充沛，加班加點(diǎn)累了，稍加休息就緩過(guò)勁來(lái)，現(xiàn)在已開(kāi)始向50歲逼近，體質(zhì)明顯感覺(jué)不行了。若是連續(xù)加班多了，馬上就出現(xiàn)心動(dòng)過(guò)速的癥狀。我口袋的復(fù)方丹參滴丸和速效救心丸是從來(lái)不敢缺少的。
說(shuō)實(shí)話，我們也不是不懂，也非常想讓工作環(huán)境變得輕松起來(lái)，有時(shí)候累得疲憊不堪，真想躺下睡他三天三夜，但責(zé)任在身，身不由己。我心中清楚，只要在組織部門(mén)工作，經(jīng)常伴隨的只能是“昏天黑地”!
寫(xiě)材料、抓典型，是我們組織部門(mén)的家常便飯。我所謂的“感天動(dòng)地”主要是對(duì)此而言的。我對(duì)自己定的標(biāo)準(zhǔn)是，材料寫(xiě)出來(lái)后要讓人感到敬佩，典型抓出來(lái)后要讓人感動(dòng)得流淚。
在寫(xiě)材料方面，我撰寫(xiě)的情況報(bào)告，有的受到軍委首長(zhǎng)肯定，有的被上級(jí)機(jī)關(guān)作為范文。前幾年我寫(xiě)的材料主要是在總部軍內(nèi)簡(jiǎn)報(bào)和雜志上刊用。從去年開(kāi)始，中央機(jī)關(guān)一些刊物把我定為特約撰稿人。去年中宣部《黨建》雜志3、4期上發(fā)表的了我撰寫(xiě)的題為《強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮模范作用》的黨課，今年《黨建》雜志第1期又發(fā)表了我撰寫(xiě)的《在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中大顯身手》的黨課，中央辦公廳主辦的《秘書(shū)工作》雜志，去年特約我撰寫(xiě)了五篇文章在重要欄目配按語(yǔ)刊發(fā)，春節(jié)前又約我寫(xiě)了兩篇文章，擬在第3、4期上刊發(fā)。
在抓典型方面，這幾年主抓了郁建興、錢立志等個(gè)人和單位，他們都經(jīng)中央軍委批準(zhǔn)，榮立了一等功。特別是“和平衛(wèi)士”郁建興這個(gè)典型，較好地達(dá)到了“感天動(dòng)地”的效果。
領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。作為一個(gè)處的負(fù)責(zé)人，僅指揮和帶領(lǐng)屬下完成工作任務(wù)是不夠的，更要履行好服務(wù)的職責(zé)，讓部屬體會(huì)到關(guān)懷和溫暖，歡天喜地干工作。我覺(jué)得，“只想馬兒跑，不給馬兒草”的領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論從哪個(gè)角度看，都不是好領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)為下屬服務(wù)，體現(xiàn)在對(duì)他們切身利益的關(guān)心上。按照馬克思主義的觀點(diǎn)，人的一切奮斗，無(wú)不與自己的切身利益有關(guān)。做領(lǐng)導(dǎo)的，自己要正確對(duì)待名利得失，但要為下屬爭(zhēng)取應(yīng)得的利益，該立功時(shí)就立功，該提升時(shí)就提升。這既是職責(zé)所在，又是對(duì)下屬的關(guān)愛(ài)。如果該立功時(shí)你不能讓他立功，該提升時(shí)你不能讓他提升，既是工作失職，也是工作無(wú)能。所以，我經(jīng)常對(duì)下屬講，你們?nèi)σ愿鞍压罗k好，我全力以赴把你們的私事辦好。這一點(diǎn)我說(shuō)到做到。在立功方面，以春節(jié)前王干事走上大禮堂的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)為標(biāo)志，我們處里的7名干事都是“有功”之人了，有的還是二等功。在職務(wù)方面，由于比例限制，近幾年部機(jī)關(guān)按時(shí)晉升都比較困難，我們處卻有兩名同志提前晉提升了職務(wù)。
當(dāng)然，這不能算我的功勞，首先是他們干得好，素質(zhì)高，更重要的是政治部領(lǐng)導(dǎo)和部首長(zhǎng)對(duì)他們的關(guān)懷。但我還是盡到了服務(wù)的責(zé)任。軍隊(duì)有個(gè)俚語(yǔ)：“要想干得好，班長(zhǎng)勤匯報(bào)，班長(zhǎng)不匯報(bào)，連長(zhǎng)咋知道?”他們立功也好、評(píng)先也好、提職也好，我作為處長(zhǎng)盡到了匯報(bào)的責(zé)任、爭(zhēng)取的責(zé)任。在這一點(diǎn)上，可以說(shuō)我所在處是歡天喜地的。”
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們，多年的履職實(shí)踐使我深深感到，組織處長(zhǎng)使命光榮，責(zé)任重大。自己的經(jīng)歷、閱歷、能力與崗位職責(zé)要求相比，還有很大的差距。一是對(duì)信息化條件下組織工作的特點(diǎn)和規(guī)律研究的還不深透，特別是在“三個(gè)服務(wù)”方面差距還比較大，服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高;二是考慮問(wèn)題還有不周全的地方，處事方法還有欠靈活的地方。具體表現(xiàn)是，思考問(wèn)題過(guò)于理想化，處理問(wèn)題過(guò)于剛性化，這樣難免引起一些不必要的誤解和誤會(huì)。三是我這個(gè)人優(yōu)點(diǎn)是實(shí)在，缺點(diǎn)是“太實(shí)在”，尤其是我這個(gè)人性格太過(guò)耿直，說(shuō)話直來(lái)直去，不懂得妥協(xié)、退讓和變通，人格就像玻璃做的，雖然透明，但又脆又硬，容不得積壓，又不愿意蛻變成橡皮人格，因此，在執(zhí)著的時(shí)候，肯定無(wú)意中傷過(guò)人，得罪過(guò)人，有時(shí)也深感自責(zé)。在這里向當(dāng)事人表示深深歉意，敬請(qǐng)諒解。我決心以這次述職為新的起點(diǎn)，把好的東西發(fā)揚(yáng)下去，把不足的東西克服掉，再展新的姿態(tài)、再創(chuàng)新的成績(jī)，屆時(shí)再向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)。
我的述職報(bào)告完了，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正!
述職人：張傳祿。
xxxx年x月xx日。
員工的述職報(bào)告篇四
我于xxxx年2月份來(lái)到中南項(xiàng)目部，作為中南項(xiàng)目部的一名中鐵職工，我很榮幸的在項(xiàng)目部學(xué)習(xí)了兩個(gè)月的時(shí)間后，被安排到安陽(yáng)市磊口段負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工管理。在師傅李志富的幫助下，我很快適應(yīng)了新的生活，積極投入到工作當(dāng)中。回顧這一年的工作生活，收獲頗豐，以下是一年來(lái)的工作，學(xué)習(xí)及思想情況總結(jié)。
車輛，注意施工現(xiàn)場(chǎng)用電安全，嚴(yán)格按照施工安全管理?xiàng)l例施工。
本人在施工工程中，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，回顧一年來(lái)的工作，我在思想上，學(xué)習(xí)上，工作上取得了新的進(jìn)步。我會(huì)保持積極的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年我為自己定了新的目標(biāo)，嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)鍛煉，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位中做出力所能及的貢獻(xiàn)。其次，加強(qiáng)理論和知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識(shí)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，抓住重點(diǎn)，對(duì)于自己工作中的不足之處及時(shí)更正。最后努力工作，按時(shí)完成工程任務(wù)。以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取獲得更好的工作業(yè)績(jī)，努力成為一個(gè)業(yè)務(wù)精煉，工作積極認(rèn)真的中鐵職工。
我的成長(zhǎng)與我?guī)煾档膸椭请x不開(kāi)的，在此表示感謝。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)平臺(tái)，讓我在這里能夠?qū)W習(xí)到比在學(xué)校里更多的知識(shí)。
姓名：樊 凱 日期：20xx.12.17
員工的述職報(bào)告篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
本人于20xx年x月15日加入xx互聯(lián)網(wǎng)有限公司，并在市場(chǎng)部見(jiàn)習(xí)任職。在過(guò)去四個(gè)多月的見(jiàn)習(xí)期中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下，及通過(guò)自身不斷的努力學(xué)習(xí)和鉆研。
不但已積極的融入到公司這個(gè)充滿榮譽(yù)感的集體當(dāng)中來(lái)，同時(shí)本身在個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作作風(fēng)等方面都有了質(zhì)的提高，應(yīng)該說(shuō)自己已逐步成長(zhǎng)為一名稱職的業(yè)務(wù)人員。為了為公司做出更大貢獻(xiàn)現(xiàn)向公司提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
下面，我將四個(gè)多月的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進(jìn)行如下匯報(bào)。
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。
我在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進(jìn)入了工作角色，努力為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做好本職工作。
(一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做好基礎(chǔ)性工作。
初到公司時(shí)，我對(duì)業(yè)務(wù)一無(wú)所知，于是就先從學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的鋼材專業(yè)知識(shí)及了解鋼材行業(yè)狀況入手，做一些倉(cāng)庫(kù)鋼材進(jìn)出庫(kù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作，通過(guò)這些工作，我對(duì)作為一名鋼材銷售人員的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解，形成了一定的感性認(rèn)識(shí)。隨著時(shí)間的推移，我逐步熟悉和掌握了倉(cāng)庫(kù)：貨物進(jìn)出庫(kù)管理、貨物安全管理、接洽客戶、tx系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計(jì)及港務(wù)局方面協(xié)調(diào)等每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，并完全能夠進(jìn)行獨(dú)立的操作。具體如下：
1、通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握了基本的鋼材產(chǎn)品知識(shí)，并能很快的把理論與實(shí)際結(jié)合在一起。如鋼材種類的劃分，各種鋼材所具有的不同特性及應(yīng)用范圍、以及鋼材計(jì)量方法的應(yīng)用。
2、掌握倉(cāng)庫(kù)鋼材進(jìn)出庫(kù)流程，熟記各規(guī)格鋼材堆放的位置以及庫(kù)存量。協(xié)調(diào)港務(wù)局鋼材辦公室在發(fā)放我公司貨物時(shí)的各項(xiàng)事宜，處理好客戶關(guān)系，對(duì)不同客戶的不同要求有基本的評(píng)判，使貨物做到有序裝卸。
3、做好鋼材進(jìn)出庫(kù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，使進(jìn)出庫(kù)的每一批鋼材做到心中有數(shù)。
4、熟悉并掌握公司的定價(jià)模式和公司針對(duì)不同客戶的操作模式，在對(duì)接洽客戶時(shí)做到靈活引用，以吸引客戶。
5、通過(guò)學(xué)習(xí)目前已能夠熟練操作。
員工的述職報(bào)告篇六
自20xx年7月?lián)紊虮毙聟^(qū)綜合服務(wù)中心大廳管理辦公室主任以來(lái)，在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在服務(wù)中心三個(gè)服務(wù)局的各位同仁的積極配合下，在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下，緊緊圍繞“責(zé)任、效率、創(chuàng)新”六個(gè)字的工作主線，以“高效、便捷、廉潔、規(guī)范”為工作理念，扎實(shí)工作，穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一定的工作成效?，F(xiàn)述職如下：
1、清理審批事項(xiàng)，明確審批職能。首先確定了區(qū)內(nèi)17個(gè)單位的55項(xiàng)審批項(xiàng)目，并對(duì)各審批項(xiàng)目的審批條件、須提交的材料、承諾時(shí)限和審批責(zé)任人進(jìn)行了明確和細(xì)化，在大廳內(nèi)公示，創(chuàng)造了公開(kāi)、公平、公正的行政審批環(huán)境。
2、完善審批制度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對(duì)企業(yè)設(shè)立的各個(gè)環(huán)節(jié)，制作《開(kāi)辦企業(yè)辦事指南》和《企業(yè)開(kāi)工建設(shè)辦事指南》等，落實(shí)審批專用章制、首席代表制、并聯(lián)審批制等各項(xiàng)制度，形成嚴(yán)密的企業(yè)審批規(guī)章制度。
3、壓縮審批時(shí)限，提高辦事效率。指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各進(jìn)廳單位平均壓縮審批時(shí)限40%以上；在企業(yè)設(shè)立過(guò)程當(dāng)中，工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等部門(mén)都努力壓縮承諾時(shí)限，并作到了申請(qǐng)材料齊全，符合法定形式的予以即時(shí)辦理，最終使企業(yè)開(kāi)辦審批時(shí)限縮短到5個(gè)工作日，使沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳成為沈陽(yáng)市審批時(shí)限最短的審批大廳之一，保證了招商引資項(xiàng)目的快捷落地。
4、創(chuàng)新審批制度，實(shí)施“項(xiàng)目代辦的制度”和“一表制”。在大廳內(nèi)實(shí)施“代辦的制度”，由各單位工作人員代理申請(qǐng)人到市級(jí)部門(mén)或具有市級(jí)審批權(quán)限的辦事大廳進(jìn)行辦理，極大地提高了入?yún)^(qū)企業(yè)的行政審批效率；實(shí)施“一表制”，將企業(yè)設(shè)立審批程序中需要企業(yè)填寫(xiě)的8張表格合并成一張表，企業(yè)只填寫(xiě)一張表即可，各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填，為申請(qǐng)人提供了極大的方便。
5、全面落實(shí)市級(jí)審批權(quán)限。為落實(shí)“全面落實(shí)市級(jí)管理權(quán)限，精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)和程序”的全會(huì)精神，大廳管理辦首先積極申請(qǐng)將沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳納入了全市行政審批辦事大廳統(tǒng)一序列。申請(qǐng)落實(shí)新區(qū)的市級(jí)審批權(quán)限的請(qǐng)示也獲得了市政府的高度重視，并專門(mén)組織市、區(qū)兩級(jí)部門(mén)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)28項(xiàng)市級(jí)審批事項(xiàng)一一對(duì)接，并于近日在沈北新區(qū)正式實(shí)施。
6、跟蹤了解審批工作情況，提供熱忱服務(wù)。大廳管理辦制作了行政審批事項(xiàng)辦理登記表，對(duì)17個(gè)單位的審批事項(xiàng)進(jìn)行登記，并記錄申請(qǐng)人的聯(lián)系電話，每周通過(guò)電話了解審批完成情況、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量等，對(duì)申請(qǐng)人的問(wèn)題及時(shí)解決。
一是實(shí)施人性化管理，充分調(diào)動(dòng)進(jìn)廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則，以充分激發(fā)進(jìn)廳人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性為重點(diǎn)；通過(guò)個(gè)別談心的方式了解工作人員的所思所想；通過(guò)關(guān)心工作人員的個(gè)人生活的方式增進(jìn)彼此間感情距離；通過(guò)節(jié)假日期間開(kāi)展的各種娛樂(lè)活動(dòng)以及組織開(kāi)展的征文、攝影比賽，增強(qiáng)大廳內(nèi)的文化氛圍；通過(guò)建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機(jī)制，適時(shí)發(fā)現(xiàn)存在出的問(wèn)題，以便于及時(shí)解決。
二是建章立制，規(guī)范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳責(zé)任追究制度》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳窗口流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則》等各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格監(jiān)督管理。設(shè)立了投訴窗口，實(shí)行責(zé)任追究，并在大廳內(nèi)開(kāi)展流動(dòng)紅旗評(píng)比，通過(guò)獎(jiǎng)懲相結(jié)合的方式規(guī)范審批行為，為申請(qǐng)人提供一流的服務(wù)。
三是建立培訓(xùn)機(jī)制，提高工作人員素質(zhì)。首先，立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念，適應(yīng)新區(qū)的新機(jī)制、新理念，大廳辦定期開(kāi)展各種學(xué)教活動(dòng)，從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問(wèn)題；此外，開(kāi)展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。先后赴沈河、農(nóng)高區(qū)、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學(xué)習(xí)，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊了廳內(nèi)人員的視野。
按照中心的總體部署，組織大廳辦全體人員全力開(kāi)展了招商引資的各項(xiàng)工作。首先，將大廳辦承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)行分解，做到人人有指標(biāo)，人人有壓力。其次，深入研究新區(qū)的招商政策和現(xiàn)存的資源優(yōu)勢(shì)，做到人人心中有數(shù)。再次是發(fā)揚(yáng)“三皮”精神，在招商工作中做到不達(dá)目的絕不罷休。目前，大廳辦已完成3675萬(wàn)元的落地項(xiàng)目一個(gè)，在談的4000萬(wàn)元項(xiàng)目一個(gè)，已有初步意向的1000萬(wàn)元以上項(xiàng)目三個(gè)。
員工的述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)習(xí)，我作為儲(chǔ)備管理學(xué)員對(duì)零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作，現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下，請(qǐng)?jiān)u議：
首先，專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠熟練操作辦公、erp、預(yù)算系統(tǒng)，熟練使用部門(mén)設(shè)施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論知識(shí)培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進(jìn)入了下門(mén)店實(shí)習(xí)的階段。根據(jù)分配，我到清潔用品部實(shí)習(xí)。每天主要針對(duì)商品展開(kāi)陳列、訂貨、補(bǔ)貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對(duì)商品報(bào)缺貨。在收貨時(shí)需本部門(mén)理貨員與供應(yīng)商共同核對(duì)商品數(shù)量，同時(shí)我們要檢查商品的條碼，包裝，生產(chǎn)日期，原則上超過(guò)三分之一保質(zhì)期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認(rèn)無(wú)誤簽字后方可報(bào)信息部入庫(kù)。商品在銷售過(guò)程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客，并作好補(bǔ)貨；如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨；如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過(guò)期，要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情況下，退貨可由理貨員和課長(zhǎng)決定，填寫(xiě)退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門(mén)通知供應(yīng)商直接來(lái)提取，單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字；配退即部門(mén)主管發(fā)郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。
最后當(dāng)供應(yīng)商來(lái)提取退貨時(shí)，與防損員和部門(mén)理貨員共同核對(duì)單據(jù)，無(wú)誤簽字，方可退出賣場(chǎng)。每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì)開(kāi)展促銷活動(dòng)，主要由企劃部策劃，根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報(bào)。各部門(mén)主管首先對(duì)海報(bào)樣本進(jìn)行校對(duì)核實(shí)商品形象，價(jià)格與實(shí)際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放d彩報(bào)，確保宣傳有力度；促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項(xiàng)不超過(guò)兩種；重要的是設(shè)置o。還有就是對(duì)促銷商品及時(shí)調(diào)價(jià)，當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn)進(jìn)價(jià)不一致時(shí)，要注明庫(kù)存調(diào)整，特殊商品注明實(shí)銷補(bǔ)差，通過(guò)課長(zhǎng)，處長(zhǎng)簽字交信息部調(diào)價(jià)。以上工作是圍繞商品展開(kāi)的各項(xiàng)流程，這些決定著銷售業(yè)績(jī)，雖然有些程序是比較簡(jiǎn)單而又經(jīng)常操作的，但不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié)，佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。
其次，主動(dòng)性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說(shuō)實(shí)踐過(guò)程是艱辛又充滿樂(lè)趣的。開(kāi)始的幾天到門(mén)店上班真的不習(xí)慣，總是因?yàn)槎栊詠?lái)不及吃早餐就已經(jīng)開(kāi)早會(huì)了，但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來(lái)，忙著幫理貨員整理商品，掃特價(jià)，打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來(lái)，我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應(yīng)保持滿分的熱情，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)顧客負(fù)責(zé)。作為部門(mén)主管，要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算，并落實(shí)銷售，提高商品的毛利率；要熟悉本部門(mén)銷售額和銷量前30名的商品；熟悉主要供應(yīng)商。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷員資源，帶動(dòng)他們分工合作。
第三，判斷和決策能力。在銷售過(guò)程中，商品價(jià)格是一個(gè)重要因素，怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對(duì)我來(lái)說(shuō)還不是很熟練，對(duì)商品價(jià)格不夠敏感，我會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn)，積累經(jīng)驗(yàn)。
陳列，并保持干凈整齊；認(rèn)真為顧客介紹商品，激起其購(gòu)買欲；在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購(gòu)物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí)，我們要分清責(zé)任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。
第五，團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果，不可能一個(gè)人完成。在實(shí)踐期間，我團(tuán)結(jié)部門(mén)員工，互幫互助，配合課長(zhǎng)處理工作中的題，使商品運(yùn)營(yíng)通暢。當(dāng)察覺(jué)員工不良情緒及對(duì)工作抱怨時(shí)我會(huì)細(xì)心引導(dǎo)，增強(qiáng)他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r，我會(huì)主動(dòng)調(diào)解，站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作，努力為顧客。
員工的述職報(bào)告篇八
xx年元旦我正式加xxx險(xiǎn)公司，開(kāi)始了我的銀保工作生涯。在這一年中有喜悅，有榮譽(yù)，有汗水，當(dāng)然也有辛酸，失落。我在不斷的磨練中成長(zhǎng)，鍛煉韌性。在這過(guò)去的一年中，我努力的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)，勤于思考，不斷總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)完善自我，所做出的業(yè)績(jī)是我辛勤耕耘的有效見(jiàn)證。從開(kāi)門(mén)紅的轉(zhuǎn)正到2季度的市場(chǎng)蕭條，還是3季度的營(yíng)銷準(zhǔn)備，4季度的全年業(yè)績(jī)沖刺我都在全身心的投入工作。在這一年的工作經(jīng)歷中，我感覺(jué)到自己的保險(xiǎn)理財(cái)知識(shí)和銷售技能更加的成熟，自我能力大幅度提高。
開(kāi)門(mén)紅我?guī)?個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，其中2個(gè)工行和3個(gè)農(nóng)行，可以說(shuō)是客戶資源較差的5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。但這并沒(méi)有影響我的斗志，反而使我更加積極，每天在大雪中穿職業(yè)裝打著領(lǐng)帶步行穿梭于網(wǎng)點(diǎn)中。建設(shè)路工行是我的主要出單點(diǎn)，請(qǐng)?jiān)摼W(wǎng)點(diǎn)全體柜員吃飯，經(jīng)常買小禮品給他們，與行長(zhǎng)xx溝通我公司手續(xù)費(fèi)，該行長(zhǎng)愛(ài)吃大餐和喝啤酒，我抓住這一點(diǎn)經(jīng)常邀請(qǐng)他外出。個(gè)別銷售能力強(qiáng)的柜員我還經(jīng)常上門(mén)去問(wèn)候，婦女節(jié)那天我專程上門(mén)為他們祝賀節(jié)日。該網(wǎng)點(diǎn)在1.2月成為我部門(mén)精品網(wǎng)點(diǎn)，同業(yè)公司業(yè)績(jī)?yōu)榱悖?月份國(guó)壽提高手續(xù)費(fèi)，大量投入費(fèi)用對(duì)該行領(lǐng)導(dǎo)和柜員拉近關(guān)系，該行開(kāi)始銷售國(guó)壽保單。月底我邀請(qǐng)胡經(jīng)理到該網(wǎng)點(diǎn)與xx行溝通，結(jié)局有所扭轉(zhuǎn)，為我4月份轉(zhuǎn)正打下了良好基礎(chǔ)。工行龍首支行在xxx公司辦公大樓一樓，因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)所處地域隱蔽，幾天后，從其他網(wǎng)點(diǎn)獲知其地點(diǎn)。該網(wǎng)點(diǎn)張行從我們單獨(dú)外出幾次以后，大力支持我的工作，在我的轉(zhuǎn)正中，起到了重要的作用。該網(wǎng)點(diǎn)在銷售我公司保單前歷史上還未售出過(guò)保險(xiǎn)。農(nóng)行普遍保險(xiǎn)銷售技能差，分行支持力度小，農(nóng)行新華路支行我接受以來(lái)，堅(jiān)持每天駐點(diǎn)銷售，上柜員家里維修電腦等維護(hù)工作，將喜訊，彩頁(yè)等輔助品分發(fā)該網(wǎng)點(diǎn)。以上工作使我在當(dāng)月取得了該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的空前業(yè)績(jī)。下月公司將該網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)20元手續(xù)費(fèi)取消，該行長(zhǎng)處處抵觸我的產(chǎn)品，排斥我的工作，支持同業(yè)銷售，造成業(yè)績(jī)下滑。農(nóng)行xx區(qū)支行在汽車站旁邊，客流量在其他兩農(nóng)行算最高，因?yàn)樵撔械赜蛟?，匯款的顧客比較多，存款的非常少，我又缺乏駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)，在我經(jīng)營(yíng)時(shí)期只破了零。農(nóng)行xx區(qū)支行，我經(jīng)營(yíng)階段每天都要去兩次，客流量極少。后來(lái)許姐為我以一張1.1萬(wàn)元的保單在該網(wǎng)點(diǎn)歷史性的保險(xiǎn)破零。那張保單刻入了我腦海，因?yàn)闆](méi)有發(fā)票我跑步到東路支行借了1張才順利出單。4月份該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)榭土髁可俦环中胁鸪?BR> 2季度4月份我以20萬(wàn)的業(yè)績(jī)正式轉(zhuǎn)正。5月份市場(chǎng)開(kāi)始蕭條，同業(yè)哄抬手續(xù)費(fèi)，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)慘淡，我的所有網(wǎng)點(diǎn)每月業(yè)績(jī)只夠破零。6月份我接受工行三所的經(jīng)營(yíng)管理，我邀請(qǐng)分行領(lǐng)導(dǎo)吳行和該網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)郭行聚餐，效果明顯，但是該月業(yè)績(jī)并不理想，該網(wǎng)點(diǎn)在那月總體業(yè)績(jī)不好。我買過(guò)一條真皮皮帶給郭行，她也回送過(guò)我一條領(lǐng)帶，該網(wǎng)點(diǎn)柜員我產(chǎn)品溝通不是太到位，只是和余超在廣場(chǎng)聚過(guò)幾次，沒(méi)有一次完善的培訓(xùn)。國(guó)壽在這兩月中反響較大，當(dāng)時(shí)國(guó)壽龔經(jīng)理多次找我談判。
3季度市場(chǎng)未出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，業(yè)績(jī)繼續(xù)低迷。我還是每天照常維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)，不過(guò)多了點(diǎn)迷茫與失落。我開(kāi)始思考銀保工作的實(shí)質(zhì)，探索突破點(diǎn)。經(jīng)常保持與胡經(jīng)理的溝通，與其他客戶經(jīng)理的溝通，低迷的市場(chǎng)讓我更加看通了客戶經(jīng)理的工作方向。3季度艱難的市場(chǎng)環(huán)境使我成長(zhǎng)起來(lái)，這個(gè)時(shí)期是我這一年中的關(guān)鍵時(shí)刻。我開(kāi)始調(diào)整我的思路和工作方法，以駐點(diǎn)銷售為銷售基礎(chǔ)，以精品柜員帶動(dòng)不出單柜員，懂得銷售氛圍是決定一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)好壞的關(guān)鍵，真正理解到了保險(xiǎn)的意義和功用，學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)中實(shí)質(zhì)性的東西。在這個(gè)季度中我以兩筆因?yàn)橄到y(tǒng)原因未成功的期繳業(yè)務(wù)來(lái)激勵(lì)自己，積蓄力量。
的障礙。后來(lái)，我將產(chǎn)品與駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)利用晨會(huì)時(shí)間分享給大家，應(yīng)其他客戶經(jīng)理要求上他們所經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)為顧客講解，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。10月中旬我連升2級(jí)后，11月我倍感身心疲憊有意放松自己，再加上躉繳與期繳協(xié)調(diào)工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑。我重新省視自己，調(diào)整心態(tài)重裝上陣。
一.不斷努力學(xué)習(xí)是我制勝的法寶?？蛻艚?jīng)理提升班給我的受益最大，其他多次培訓(xùn)也幫助了我的成長(zhǎng)。善于利用同事的資源是我的優(yōu)勢(shì)之一，遇到自己不能處理的問(wèn)題時(shí)，我會(huì)請(qǐng)教別人或者要求他人親自幫我解決。我多次邀請(qǐng)胡經(jīng)理視察我網(wǎng)點(diǎn)，電話蘭州麻帥向其學(xué)習(xí)駐點(diǎn)銷售的經(jīng)驗(yàn)。同業(yè)講解產(chǎn)品的話術(shù)與方式我善于觀察，同事的工作心得我更虛心學(xué)習(xí)。下班回家后我自己下載保險(xiǎn)理財(cái)ppt研究學(xué)習(xí)。
二.為達(dá)成目標(biāo)我會(huì)全力以付。在駐點(diǎn)銷售中我全天除中午15分鐘吃飯時(shí)間外都會(huì)在網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)。把握每一個(gè)顧客，無(wú)論定期，活期還是匯款我都有找機(jī)會(huì)把我們的產(chǎn)品向?qū)Ψ街v解一遍的沖動(dòng)，因?yàn)闂羁傊v過(guò)：“給顧客講了產(chǎn)品有兩種可能，那就是購(gòu)買與不購(gòu)買，如果不講那就只有一種結(jié)果”。我常自我激勵(lì)，假如今天駐點(diǎn)一天不出單，那么晚上回家總結(jié)工作，覺(jué)得自己工作中已盡全力，找不到一點(diǎn)漏洞，那么肯定心情順暢，所以我在白天駐點(diǎn)中常審視自己，力爭(zhēng)做到完美，不斷調(diào)節(jié)自己的工作方式，挑戰(zhàn)自我，突破極限。
三.善于總結(jié)，勤于思考是我前進(jìn)的基石。每天晚上我睡覺(jué)前都要將當(dāng)天的工作總結(jié)一遍，找出不足，在以后工作中改進(jìn)。擬定次日的行動(dòng)計(jì)劃。正是總結(jié)讓我領(lǐng)悟了如何讓期繳更好的讓顧客接受，更好的讓柜員來(lái)接受我公司以及我的產(chǎn)品。在銷售失敗時(shí)我都常在分析原因，包括話術(shù)，自己的語(yǔ)氣，肢體語(yǔ)言，與顧客接觸的方式等。
一，與網(wǎng)點(diǎn)柜員和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不到位。在具體溝通中我很難與柜員在網(wǎng)點(diǎn)找到共同點(diǎn)，再加上隔一層玻璃更是不能有效溝通。具體點(diǎn)就是除工作外無(wú)法和柜員談其他方面的。也許是性格與社會(huì)閱歷所造成的，以后我會(huì)盡量多將柜員和主任邀請(qǐng)外出進(jìn)行溝通，并且努力學(xué)習(xí)溝通方面的知識(shí)，突破自我。
二，急功近利，缺乏耐心，無(wú)法持之以恒。我要么把目標(biāo)設(shè)定的很底，要么很高。最后導(dǎo)致我無(wú)法把握自己。只有把目標(biāo)分解的更細(xì)，更長(zhǎng)遠(yuǎn)，更實(shí)際才能保持自我和諧。
新的一年即將到來(lái)，馬上就要迎接開(kāi)門(mén)紅了。我有新的開(kāi)始新的計(jì)劃。
1.調(diào)整好躉繳與期繳的業(yè)績(jī)占比，這是重點(diǎn)。
2.力爭(zhēng)在開(kāi)門(mén)紅中網(wǎng)點(diǎn)合格率達(dá)到100%。
3.在開(kāi)門(mén)紅階段連升兩級(jí)。
4.元月中行內(nèi)部開(kāi)始下達(dá)保險(xiǎn)任務(wù)，這是非常好的時(shí)機(jī)，對(duì)我提升整體業(yè)績(jī)非常重要。
5.在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展1-2個(gè)精品柜員。
6.繼續(xù)學(xué)習(xí)各方面知識(shí)，重點(diǎn)提升自己的溝通技巧。
在進(jìn)入太平洋銀保的這一年中，我的收入明顯提高了，但是還未達(dá)到我理想中的效果。在下一年中我要向高職位和高收入兩方面發(fā)展，我一定會(huì)拼盡全力，直到成功。
員工的述職報(bào)告篇九
營(yíng)業(yè)廳是信息產(chǎn)業(yè)處的窗口。在營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心；靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)。我注重與同事的團(tuán)結(jié)合作，相互尊重，互幫互助，共同努力。我有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任。
在工作上，我給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大貢獻(xiàn)。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，感謝在這期間幫助過(guò)我的`領(lǐng)導(dǎo)和同事。我的人生之路才剛剛開(kāi)始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
員工的述職報(bào)告篇十
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng)，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)能力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作開(kāi)拓不夠大膽。面對(duì)新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
員工的述職報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！按照公司要求，今天在這里向大家匯報(bào)一下我來(lái)港工作后的基本情況和感受。我事去年四月份來(lái)港的，至今已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在這一年多時(shí)間里，在公司和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在師傅和同事們的教導(dǎo)幫助下，我從一名剛踏入社會(huì)的懵懂小伙轉(zhuǎn)變成為一名合格的員工，無(wú)論是從思想認(rèn)識(shí)還是業(yè)務(wù)技能等各方面都有了很大的提高，同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自己還有有很多的不足與差距。下面我就從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報(bào)一下這一年多來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作情況，不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評(píng)指正。
在來(lái)港這一年多的時(shí)間里，自己在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)老師傅們的帶領(lǐng)下，始終把學(xué)習(xí)放在首位，努力參加實(shí)踐，提高自身綜合素質(zhì)，在個(gè)人思想和業(yè)務(wù)技能方面都有很大提高。
1、思想方面。
在這段時(shí)間里，我通過(guò)五學(xué)、港報(bào)、參加隊(duì)里的培訓(xùn)等形式學(xué)習(xí)了青島港的企業(yè)文化，回首歷史，青島港從一個(gè)貧困小港發(fā)展成為世界第七大港，其中的辛酸和坎坷旅程，令人黯然淚下，常主席總裁帶領(lǐng)著我們一步一個(gè)腳印，勇往直前！堅(jiān)守精神高地、熔鑄革命斗志，八種精神指引著青島港人歷練思想、干事創(chuàng)業(yè)；學(xué)習(xí)了第六屆科技大會(huì)精神，指引著青島港人人人創(chuàng)新、崗崗創(chuàng)新，共建創(chuàng)新型大港：學(xué)習(xí)本色，永葆青島港人那不怕苦不怕累的精神本色！在這里，傳播的是紅色文化、激發(fā)的是革命斗志、迸發(fā)的是創(chuàng)業(yè)激情、提倡的是創(chuàng)新精神，正是這種青島港文化促使我一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)、一步步成長(zhǎng)，到現(xiàn)在徹底融入到青島港這個(gè)親情和諧的大家庭。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)青島港的企業(yè)文化，感受常主席總裁的那一顆“一心為民，造福職工”的無(wú)私情懷，我的精神得到一次次的洗禮，深刻體會(huì)到青島港核心價(jià)值觀“信念、感情、珍惜、奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵，樹(shù)立了正確的“三觀”，增加了對(duì)港口的感情，對(duì)崗位的珍惜，從而堅(jiān)定信念，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，扎根海港，奉獻(xiàn)海港。
2、業(yè)務(wù)技能方面。
從我剛來(lái)到護(hù)衛(wèi)隊(duì)，隊(duì)里就為我安排了很有經(jīng)驗(yàn)的師傅，手把手的教，一對(duì)一的學(xué)，再我不懂的地方，不厭其煩地認(rèn)真講解，讓我用最快的速度，融入到這個(gè)大家庭中，成為一名合格的警員。
1、在思想方面，對(duì)青島港企業(yè)文化的學(xué)習(xí)還僅限于表面，未能理解其深刻內(nèi)涵，思想認(rèn)識(shí)還有待提高；總滿足于現(xiàn)狀，沒(méi)有“干就干一流、爭(zhēng)就爭(zhēng)第一”的工作作風(fēng)，對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格，標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、（1）在業(yè)務(wù)方面，業(yè)務(wù)技能不精，對(duì)于工作繁忙的時(shí)候，還有手忙腳亂的現(xiàn)象，充分說(shuō)明的業(yè)務(wù)技能有待提高。（2）解決突發(fā)問(wèn)題的能力不強(qiáng)，因此還需要不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，不斷提高自己的各方面綜合素質(zhì)，做到對(duì)待任何工作都游刃有余。
3、責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)工作總是流于表面，得過(guò)且過(guò)，存在僥幸心理，與優(yōu)秀警員相比，還有很大差距，再日常值班期間，服務(wù)態(tài)度過(guò)于僵硬，人性化服務(wù)不夠，服務(wù)技巧不夠到位，有待提高！
在今后的工作中，我會(huì)更加努力，勤學(xué)苦練，牢記責(zé)任，認(rèn)真履行崗位職責(zé)制度，堅(jiān)定信念，腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，切實(shí)按照“干什么，學(xué)什么，練什么，精神么”的思路切實(shí)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，增強(qiáng)紀(jì)律性，組織性，提高業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)創(chuàng)五好員工！再以后的工作中，我決定從以下幾個(gè)方面做起，端正態(tài)度，改正缺點(diǎn)，為港口的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量。
1、不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，提高綜合素質(zhì)。
3、服從安排，聽(tīng)從指揮。
要時(shí)刻與公司和隊(duì)里的思想保持一致，聽(tīng)從指揮，服從安排，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。公司的事再小也是大事，再難也要做好，要有奉獻(xiàn)精神，不能貪圖個(gè)人利益。既然領(lǐng)導(dǎo)調(diào)用我，就說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定與信任，我就要服從，盡快的把領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作圓滿干好，來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
3、勇于創(chuàng)新，崗位成才。
在今后的工作中，不能僅局限于表面上的知道，要多動(dòng)手，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多動(dòng)腦，用腦工作，用心工作，多思考，多總結(jié)。利用自己所學(xué)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，改進(jìn)工作方式，創(chuàng)新工作方法，提高護(hù)衛(wèi)隊(duì)科技創(chuàng)新水平，為隊(duì)的大發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
回顧這半年多時(shí)間的工作，我深刻感受到自己還有很多的不足，離成為一名優(yōu)秀的青島港員工還有很大的差距，讓我們?cè)谇鄭u港這個(gè)充滿親情、充滿和諧的大家庭里，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，加倍珍惜，加倍奉獻(xiàn)、努力工作。我相信，在常主席總裁和“八種精神”的偉大指引下，在公司楊經(jīng)理和公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全體油港職工的共同努力下，我們青島港一定能突破一個(gè)有一個(gè)的難關(guān)，創(chuàng)造一個(gè)有一個(gè)的奇跡，造就一個(gè)有一個(gè)的輝煌，永葆我們青島港基業(yè)常青、長(zhǎng)盛不衰！
員工的述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績(jī)，但也仍舊存在諸多不足。
一年就這樣不知不覺(jué)間悄無(wú)聲息地消逝了。這一年里，我敲打著鍵盤(pán)繪出了工作的拋物線;堅(jiān)守著那一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票……雖然并沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的成就，但我盡心盡力，忠于職守，盡守本職工作，微笑面對(duì)每一個(gè)客戶。一年來(lái)我就用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出了生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
首先在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自已的努力，具備了較強(qiáng)的工作能力，能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事、文字語(yǔ)言表達(dá)等方面，都在學(xué)習(xí)下有了較大的提高。在平時(shí)的工作中，按照業(yè)務(wù)操作規(guī)程與要求，同時(shí)把最方便最可行的方法運(yùn)用在平時(shí)的業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。我覺(jué)得在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人的身上可以看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問(wèn)題時(shí)，同事們都會(huì)給我提好多建議，或跟我說(shuō)該怎么解決會(huì)比較好之類的，這對(duì)我在提高獨(dú)立處理問(wèn)題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來(lái)解決，幾次下來(lái)我已經(jīng)完全不會(huì)像第一次碰到問(wèn)題時(shí)那樣的手無(wú)足措，都不知道應(yīng)該怎么辦才好不。也許有的問(wèn)題會(huì)讓我們方寸大亂，或讓我們憤憤不平，這時(shí)候最容易讓自己陷入無(wú)窮無(wú)盡的情緒化當(dāng)中。我覺(jué)得在這時(shí)候，反正也這樣了，不如讓自己坦然一些，好好問(wèn)自己幾個(gè)為什么，然后再想想怎么去解決，這意思不是破罐子破摔，而是在最短的時(shí)間以平常心去看待一下這個(gè)問(wèn)題，激動(dòng)有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?實(shí)際一點(diǎn)，換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個(gè)事兒，也許我們會(huì)逃避，但不管有多么華麗的外衣，逃避都是意志上的退縮，飲鴆止渴。出現(xiàn)問(wèn)題有時(shí)候并不是一件壞事，因?yàn)閺膯?wèn)題中我們會(huì)看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的機(jī)會(huì)，就像失敗的總結(jié)永遠(yuǎn)比成功的報(bào)告更深刻一樣。就我個(gè)人而言，在工作的過(guò)程中我真的受益非淺：從做事到做人，從看問(wèn)題到解決問(wèn)題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自已的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。一年下來(lái)學(xué)到了很多，也感悟了很多。最大的感觸就是，做好服務(wù)品質(zhì)比學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)還要不容易。以前在實(shí)習(xí)的時(shí)候，導(dǎo)師曾說(shuō)過(guò)：要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點(diǎn)，在很多時(shí)候我們?nèi)菀浊榫w化，我們都知道其實(shí)這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說(shuō)，更在所有人的面前放大了你的弱點(diǎn)，但是做又是一難事。雖然說(shuō)我們不提倡虛偽做人，但是也得維護(hù)自己的形像。而且很多機(jī)會(huì)往往就在身邊不經(jīng)意的地方，我想誰(shuí)也不想輸。最簡(jiǎn)單的總結(jié)：盡量給別人一個(gè)好印像，其實(shí)就是給自己多開(kāi)了一條路。所以，在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒，這一點(diǎn)我個(gè)人認(rèn)為真的很重要。雖然現(xiàn)在不像以前那般的不安與擔(dān)心了，但是新的壓力新的問(wèn)題激勵(lì)著我需要不斷的努力和進(jìn)取。新業(yè)務(wù)不斷增多，業(yè)務(wù)方面需要不斷的了解和學(xué)習(xí);技能要求不斷的提高需要繼續(xù)的練習(xí)和提升;服務(wù)品質(zhì)的提升，需要繼續(xù)的努力和完善。
一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足：之處：個(gè)別工作還不是做得很完善;業(yè)務(wù)技能還不過(guò)硬;業(yè)務(wù)知識(shí)方面不夠全面，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大自已的知識(shí)面。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)并繼續(xù)努力。
撫往思今，我學(xué)到了很多，也感悟了很多?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。這一年來(lái)，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在以后的.工作中不斷地前進(jìn)與完善。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處;我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
xx年，這是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
員工的述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間，兩年過(guò)去了。在這過(guò)去的兩年中，是xx公司選擇了我，也是我選擇了xx公司。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的工作中，我即辛苦又開(kāi)心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了xx公司需要什么樣的員工。
經(jīng)過(guò)這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。
善于總結(jié)?？偨Y(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來(lái)，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對(duì)xx公司的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
1、結(jié)合客戶的消費(fèi)行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn)，不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
2、繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開(kāi)展體驗(yàn)式營(yíng)銷。體驗(yàn)式營(yíng)銷是提高客戶對(duì)新業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動(dòng)性不夠，那么需要我們主動(dòng)采取一些加強(qiáng)主動(dòng)體驗(yàn)的措施，如開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo)，我將以此作為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，感謝在這期間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個(gè)精銳而充滿活力的xx分公司xx營(yíng)業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開(kāi)始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工的述職報(bào)告篇十四
我來(lái)xxxxxx商場(chǎng)工作已有一年多了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力?，F(xiàn)對(duì)xxxxxx年完成的工作加以總結(jié)。
在銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買技巧。營(yíng)業(yè)員除了將xxx產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買興趣。
作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判模拍茏岊櫩蛯?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。
不同的顧客購(gòu)買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將xxxxxx專柜營(yíng)業(yè)工作做到。
作為xxxxxx商場(chǎng)xxxx專柜的一名員工，我深切感到xxxx商場(chǎng)的蓬勃的態(tài)勢(shì)。xxxxxx商場(chǎng)人的拼搏向上的精神。祝愿xxxxxx商場(chǎng)在新的一年更上一層樓，更加興旺。
員工的述職報(bào)告篇十五
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家早上好！
我是物業(yè)管理服務(wù)部xx小區(qū)的xxx，在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。
時(shí)間過(guò)得真快，20xx年在不知不覺(jué)中就過(guò)去了，回過(guò)頭看看自己所走過(guò)的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲，但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù)，通過(guò)歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力，小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形。
但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上，更上一個(gè)臺(tái)階，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評(píng)促建的春風(fēng)，我首先在廣泛征求各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā)，先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語(yǔ)》、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣傳，力爭(zhēng)從工作實(shí)際出發(fā)，細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理：
1、對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理；
3、對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物；
5、對(duì)所有球場(chǎng)及游樂(lè)場(chǎng)長(zhǎng)條凳進(jìn)行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。
首先通過(guò)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語(yǔ)，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細(xì)致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。
其次針對(duì)夜班的重要性，專門(mén)安排由保安隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)，我也不定期參與夜間巡邏；
再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。同時(shí)，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來(lái)的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過(guò)將內(nèi)外部相結(jié)合，來(lái)為小區(qū)住戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
對(duì)無(wú)力解決的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度，并根據(jù)氣候變化，及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又最大限度的節(jié)約電能損耗。
同時(shí)加大修剪、除草和病蟲(chóng)害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長(zhǎng)和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門(mén)和南大門(mén)周圍的綠化帶，最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長(zhǎng)提供了充足的養(yǎng)分。
細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序，將每人每天的工作量明細(xì)化，做到工作到哪里，就監(jiān)督到哪里，同時(shí)加大了對(duì)室外球場(chǎng)、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?，使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
對(duì)食品采購(gòu)、飯菜售賣等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，同時(shí)積極幫助食堂主任解決一些工作中的實(shí)際問(wèn)題，保證小區(qū)住戶有一個(gè)安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
通過(guò)多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，并經(jīng)雙方確認(rèn)，追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費(fèi)15386元，但由于電信局年終結(jié)算，所以該筆費(fèi)用推至20xx年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，投資39000多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改造，力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，但由于我個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力有限，未能實(shí)現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個(gè)字來(lái)形容，沒(méi)有稱職的工作能力，也沒(méi)有能讓人滿意的工作成績(jī)。
首先我覺(jué)得自己從一開(kāi)始就犯了一個(gè)思想上的嚴(yán)重錯(cuò)誤，沒(méi)有將自己的思想觀念及時(shí)從實(shí)際工作轉(zhuǎn)換到管理崗位上來(lái)，把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項(xiàng)工作上，而缺乏大局觀和經(jīng)濟(jì)意識(shí)，對(duì)小區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的成本核算和經(jīng)費(fèi)支出，沒(méi)有引起足夠的重視，致使20xx年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面。
其次是自己缺乏創(chuàng)新意識(shí)，未能充分利用小區(qū)的有利條件開(kāi)展創(chuàng)收活動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)小區(qū)食堂期間，又因?yàn)樽约耗芰τ邢?，沒(méi)能創(chuàng)造出理想的經(jīng)濟(jì)效益。
再次是自己知識(shí)能力各方面綜合素質(zhì)，還達(dá)不到管理崗位的要求，特別在自己獨(dú)立主持小區(qū)工作期間，深深感到自己開(kāi)展工作的難度很大，有一種獨(dú)木難支的感覺(jué)。
但是同樣在這一年當(dāng)中，我也學(xué)到了很多很多的知識(shí)，這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)，讓我在一個(gè)全新的平臺(tái)和環(huán)境里，接觸到了不同的人和事，既開(kāi)闊了自己的眼界，也學(xué)到了許多書(shū)本上不可能學(xué)到的知識(shí)。這段經(jīng)歷，對(duì)我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財(cái)富。同時(shí)我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣，你們對(duì)我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務(wù)中心工作，是我的榮幸；能和大家相識(shí)，則是我的福分，無(wú)以回報(bào)，只能暫時(shí)將這份情深藏在心里。
在部門(mén)合并以后，我切實(shí)感受到，壓力小了許多，小區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展也順暢了許多，這使我對(duì)物業(yè)部20xx年的工作充滿了期待。我在心里對(duì)自己說(shuō)：“相信自己，你是最捧的！”我也想對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說(shuō)，請(qǐng)相信自己的眼睛，我想用我20xx年的表現(xiàn)來(lái)證明我自己！最后，謹(jǐn)祝大家在新的一年里，身體好一點(diǎn)，笑聲多一點(diǎn)！謝謝大家！
員工的述職報(bào)告篇十六
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了，時(shí)間讓我對(duì)于建行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文中國(guó)建設(shè)銀行員工年終總結(jié)。
在業(yè)務(wù)上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問(wèn)題，這一年來(lái)，除了做好每天日常本職工作外。
1、帳戶年檢。
接到上級(jí)年檢通知，對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下，及時(shí)通知全部企業(yè)前來(lái)年檢，并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料，并對(duì)全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更。
由于系統(tǒng)升級(jí)，系統(tǒng)要對(duì)所有xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書(shū)面交接工作。除為每戶填寫(xiě)帳戶變更告知書(shū)，還將基本戶及預(yù)算專戶的開(kāi)戶許可證收回，待變更。
3、電子開(kāi)銷戶登記本。
在思想上，xx年部里的活動(dòng)也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務(wù)，如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是xx年大干一季度活動(dòng)，首先在存款上，自己會(huì)努力廣泛開(kāi)拓資源，挖掘客戶，爭(zhēng)取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營(yíng)銷活動(dòng)中，也會(huì)嚴(yán)格要求自己，迅速提高增長(zhǎng)量。
員工的述職報(bào)告篇十七
你們好！ 我叫xxx，畢業(yè)于xx廣播電視中等專業(yè)學(xué)校，食品檢驗(yàn)專業(yè)。20xx年x月進(jìn)入 xx雙匯工作，20xx年x月底競(jìng)聘成為品管員，現(xiàn)在定崗于高溫后道。下面是我的述職報(bào)告，我的述職報(bào)告分為以下兩部分：
腸體帶肉泥等問(wèn)題產(chǎn)品入箱，所以我的工作重心主要還是放在包裝質(zhì)量上。殺菌用回收水不及時(shí)更換也是引起發(fā)霉的原因之一，對(duì)此我們對(duì)殺菌用水的質(zhì)量也非常關(guān)注，要求各班次按要求更換回收水，避免 出現(xiàn)批量發(fā)霉退貨。在產(chǎn)品計(jì)量上我遵守整件計(jì)量不足嚴(yán)禁出廠的規(guī)定，對(duì)產(chǎn)品計(jì)量嚴(yán)格控制。
20xx年任然要不段學(xué)習(xí)，熟悉更多的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)文件，以確保工作能做到玩無(wú)一失，正所謂產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)小事，必須要認(rèn)真對(duì)待任何一起質(zhì)量問(wèn)題！要對(duì)車間每一道工序的工藝。產(chǎn)能。勞效以及人員操作有深入的了解，為以后更熟練的工作做好鋪墊！認(rèn)真正確的做好自己的本職工作，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，爭(zhēng)取更好的完成各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)！身為一名品質(zhì)管理員，我的職責(zé)就是控制產(chǎn)品質(zhì)量，減少市場(chǎng)投訴，要時(shí)刻把住質(zhì)量紅線的每一道關(guān)，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量隱患嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)處理，人們常說(shuō)態(tài)度決定一切，好的態(tài)度總能產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力，我會(huì)一直保持積極樂(lè)觀，努力向上的，虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)去開(kāi)展以后的工作，以飽滿的工作熱情，一如既往的勤奮工作并要以身作責(zé)，嚴(yán)格要求自己，律人先律己，絕不觸犯任何一條勞動(dòng)紀(jì)律。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。
員工的述職報(bào)告篇十八
我是xxx年xxx月任副局長(zhǎng)，主持區(qū)水利局工作，同年xxx月，受區(qū)人大常委會(huì)任命，擔(dān)任區(qū)水利局局長(zhǎng)職務(wù)。任職以來(lái)，我認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，自覺(jué)接受區(qū)人大的監(jiān)督，盡職盡責(zé)，踏實(shí)工作，講究方法，注重實(shí)效，積極開(kāi)拓水利事業(yè)，各項(xiàng)工作都取得了較大進(jìn)展?，F(xiàn)將任職三年來(lái)的工作向常委會(huì)述職，請(qǐng)予審議。
我剛調(diào)到區(qū)水利局，正逢水利系統(tǒng)“出事”后干部職工還處在各種外界輿論的壓力之中，情緒波動(dòng)較大，士氣不振，而以百里堤塘建設(shè)為重點(diǎn)的各項(xiàng)工程建設(shè)卻是刻不容緩。我認(rèn)真地把握當(dāng)時(shí)的背景和組織對(duì)我的工作要求，按照“對(duì)外重塑形象，對(duì)內(nèi)調(diào)動(dòng)積極性，從穩(wěn)定人心做起，從自我做起”的工作思路，講究方法，穩(wěn)步開(kāi)展各項(xiàng)工作。一方面盡快熟悉銜接工作，一方面掌握全局上下干部職工的思想脈搏，從調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性入手，做了大量的思想教育工作，有的放矢地采取了一系列措施。我客觀地對(duì)待犯錯(cuò)誤的老班子成員和其他干部，堅(jiān)持“正視錯(cuò)誤，吸取教訓(xùn)，立足發(fā)展，用其所長(zhǎng)”的原則，多和他們談心，幫助他們放下包袱，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，動(dòng)之以情，曉之以理，尊重他們，關(guān)心他們，調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，這樣既穩(wěn)定了上下情緒，又使各項(xiàng)工作特別是標(biāo)準(zhǔn)堤塘建設(shè)順利進(jìn)行。此外，利用各種會(huì)議和活動(dòng)開(kāi)展思想政治工作，使干部職工認(rèn)清形勢(shì)，正確對(duì)待當(dāng)時(shí)的輿論環(huán)境，轉(zhuǎn)移視線，鼓舞士氣，把主要精力投入到工作中去。在做好思想教育和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，調(diào)整充實(shí)了中層干部，將一些群眾反映較大的調(diào)整下來(lái)，并任用了一部分德才兼?zhèn)涞哪贻p干部。在用人問(wèn)題上講寬容，重實(shí)干，大膽起用有爭(zhēng)議的干部，使他們?cè)趯?shí)踐中得到檢驗(yàn)。對(duì)犯過(guò)錯(cuò)誤和調(diào)整下來(lái)的干部如在工作中表現(xiàn)較好，成績(jī)突出，根據(jù)需要重新使用，做到“用其之長(zhǎng)，避其所短”，實(shí)踐證明，這種把用人和育人有機(jī)結(jié)合起來(lái)的做法最后得到了大多數(shù)干部職工的認(rèn)可。總之，通過(guò)三年來(lái)一直堅(jiān)持“重思想教育樹(shù)正氣、重情感溝通調(diào)動(dòng)積極性、重工作實(shí)績(jī)使用干部”，全局上下精神狀態(tài)和工作面貌有了很大的改觀。
我到區(qū)水利局初期班子成員只有二個(gè)人，1999年下半年組織安排我兼任區(qū)堤塘建設(shè)指揮部副總指揮，后又兼任常務(wù)副總指揮。組織的信任使我感到肩上的擔(dān)子很重。為此，我工作兩頭跑，兩手抓（思想建設(shè)和工程建設(shè)），踏實(shí)工作，埋頭苦干，經(jīng)常放棄休息時(shí)間檢查工地，也放棄了兩次市局組織的外出考察機(jī)會(huì)（一次為出國(guó)）?，F(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想想，非常值得，因?yàn)橥ㄟ^(guò)三年的努力，圓滿完成了以百里堤塘為重點(diǎn)的水利工程建設(shè)任務(wù)，這里面有自己的一份汗水和努力。
一是順利建成百里高標(biāo)準(zhǔn)堤塘，增強(qiáng)了城鄉(xiāng)防臺(tái)抗災(zāi)能力。我到區(qū)水利局時(shí)，正值堤塘建設(shè)進(jìn)入關(guān)鍵階段。沿海海塘、外沙海塘、山東十塘、三甲九塘已經(jīng)完工，進(jìn)入配套掃尾。其他工程正陸續(xù)開(kāi)工或施工到關(guān)鍵階段，工程面廣量大，而且好多前期尚未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題到工程中后期都暴露出來(lái)，協(xié)調(diào)管理任務(wù)非常繁重。工程配套掃尾的任務(wù)也不輕松。通過(guò)各方努力，大部分堤塘在xx年臺(tái)汛前基本完工，葭芷農(nóng)村段六標(biāo)到臺(tái)汛前完工，柵浦閘外移工程因防汛保安全需要延遲到今年臺(tái)汛前完成主體工程，xxx堤塘建設(shè)施工環(huán)境復(fù)雜，能夠取得這樣的成績(jī)，應(yīng)該說(shuō)老天幫了大忙，當(dāng)然，工程的進(jìn)度和質(zhì)量還是靠人抓出來(lái)的。從去年上半年開(kāi)始，我區(qū)堤塘進(jìn)行分批初步驗(yàn)收，到去年底全線堤塘全部通過(guò)盛市組織的初步驗(yàn)收，大部分被初評(píng)為優(yōu)良工程。去年10月，我區(qū)獲“浙江省千里海塘建設(shè)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。今年3月，我區(qū)被省政府授予“浙江省城市防洪工程建設(shè)先進(jìn)單位”。在建好百里堤塘的同時(shí)，我區(qū)還積極爭(zhēng)取并建成了浙東千里海塘紀(jì)念碑。在爭(zhēng)取項(xiàng)目、設(shè)計(jì)和建設(shè)過(guò)程中，我積極當(dāng)好區(qū)委、區(qū)政府的參謀，上下聯(lián)絡(luò)，促成了項(xiàng)目上馬，并在工期緊、施工難度大、質(zhì)量要求高的情況下，圓滿完成了紀(jì)念碑施工任務(wù)，為xxx爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
二是以水閘維修、水庫(kù)除險(xiǎn)加固為重點(diǎn)的骨干水利工程建設(shè)順利完成。建成百里堤塘，但沿線的大小涵閘標(biāo)準(zhǔn)偏低同樣是防汛擋潮的薄弱環(huán)節(jié)。為了與標(biāo)準(zhǔn)堤塘相配套，實(shí)施并完成了椒北柏加閘、建設(shè)閘、回浦閘外移新建及河道配套工程，椒南柵浦閘外移新建工程也將于今年10月底完工。其他大小涵閘如巖頭閘、華景閘、葭芷閘、下洋閘、濤江閘、紅旗閘、鹽場(chǎng)閘等也都已加固改造到50年一遇標(biāo)準(zhǔn)。此外，在全市率先全面完成病險(xiǎn)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程，確保安全摘帽。自1999年，相繼完成井馬水庫(kù)、水倉(cāng)里水庫(kù)、明珠里水庫(kù)和黃泥坑水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程，總投資達(dá)455余萬(wàn)元。
三是圍墾造地穩(wěn)定推進(jìn)。完成十塘圍墾一期工程，主堤長(zhǎng)2258米，付堤長(zhǎng)510米，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為20年一遇，工程總投資2438.4萬(wàn)元，新增土地面積1650畝。十塘圍墾二期工程動(dòng)工興建，圍涂面積2800畝，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為20年一遇，圍墾主堤長(zhǎng)3100米，概算投資4500萬(wàn)元，計(jì)劃到xx年底完工。
在搞好以堤塘為重點(diǎn)的防汛工程措施的同時(shí)，十分重視防汛非工程措施建設(shè)。一是完善防臺(tái)風(fēng)預(yù)案工作。區(qū)防辦結(jié)合x(chóng)xx水工程的實(shí)際情況，重新編制了《xxx區(qū)防臺(tái)風(fēng)預(yù)案》，分析了在不同等級(jí)臺(tái)風(fēng)、暴雨、洪水襲擊下的各種應(yīng)對(duì)措施，做到重點(diǎn)明確，職責(zé)分明。同時(shí)編制的《xxx洪水（風(fēng)暴潮）風(fēng)險(xiǎn)圖》操作方便，技術(shù)領(lǐng)先，該項(xiàng)目被評(píng)為省內(nèi)先進(jìn)。各鎮(zhèn)、街道和有關(guān)主管部門(mén)也都制定完善了防臺(tái)搶險(xiǎn)預(yù)案。防臺(tái)風(fēng)預(yù)案編制工作在我區(qū)已形成了制度化。二是加強(qiáng)防汛督查和堤塘通道閘門(mén)關(guān)閉的演練工作。xxx堤塘位于“黃金海岸線”，全線通道多達(dá)117處，涉及單位多，情況非常復(fù)雜，堤塘管理任務(wù)很艱巨。堤塘建成后，我們把防汛督查的重點(diǎn)放在各類堤塘通道的管理上，在開(kāi)展經(jīng)常性檢查的同時(shí)，對(duì)重點(diǎn)薄弱環(huán)節(jié)和隱患抓住不放，一抓到底。如去年我們對(duì)椒北陳杰船場(chǎng)擅自開(kāi)缺案件進(jìn)行全方位跟蹤、督查，最后使船場(chǎng)通道閘門(mén)按高標(biāo)準(zhǔn)建好。最近，區(qū)防汛指揮部又將組織對(duì)無(wú)力改建閘門(mén)的外沙順風(fēng)船場(chǎng)通道予以強(qiáng)制封堵。堤塘管理所更是把通道管理作為堤塘管理的重中之重，經(jīng)常性加強(qiáng)調(diào)試。區(qū)防汛指揮部每年臺(tái)汛前均要組織一次以堤塘通道閘門(mén)關(guān)閉為重點(diǎn)的防汛演練活動(dòng)，以確保關(guān)鍵時(shí)刻能夠啟閉。三是搞好防汛信息系統(tǒng)建設(shè)。為逐步實(shí)現(xiàn)防汛調(diào)度迅速、高效的目標(biāo)，我們不斷加大對(duì)防汛現(xiàn)代化設(shè)備的投入。分二期共投資80多萬(wàn)元，配置了v型多功能靜止高分辯氣象衛(wèi)星接收處理系統(tǒng)、彩色激光打印機(jī)、投影儀等先進(jìn)設(shè)備。同時(shí)建立了水文遙測(cè)系統(tǒng)、防汛動(dòng)態(tài)監(jiān)視系統(tǒng)和防汛信息系統(tǒng)。防汛三大系統(tǒng)的建成實(shí)現(xiàn)了我區(qū)水情、雨情的自動(dòng)測(cè)報(bào)，為準(zhǔn)確、及時(shí)地進(jìn)行防汛信息采集、預(yù)報(bào)調(diào)度決策和指揮提供了科學(xué)的依據(jù)和現(xiàn)代化手段，走在了全市的前列。
百里堤塘建成后，水利工作抓什么？我根據(jù)變化了的形勢(shì)，及時(shí)提出了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。即水利工作重點(diǎn)從標(biāo)準(zhǔn)堤塘建設(shè)轉(zhuǎn)變到內(nèi)河疏浚整治上來(lái)，恢復(fù)和提高河道的泄洪、航運(yùn)和蓄水抗旱能力；水利工作任務(wù)從多年以來(lái)的重建輕管轉(zhuǎn)變到建管并重上來(lái)，加強(qiáng)對(duì)河道、堤塘等水利工程的管理工作，提高水利工程的綜合效益；水利工作目標(biāo)從工程水利轉(zhuǎn)變到資源水利、產(chǎn)業(yè)水利、環(huán)境水利上來(lái)，加強(qiáng)對(duì)水資源的統(tǒng)一管理，提高水資源的利用率和使用效率，改善水體和河岸環(huán)境質(zhì)量。通過(guò)三大轉(zhuǎn)變，水利工作重點(diǎn)及時(shí)轉(zhuǎn)移到河道整治、加強(qiáng)水工程管理和水行政執(zhí)法等工作上來(lái)，推動(dòng)水利工作不斷向前發(fā)展。
一是河道疏浚整治工程全面啟動(dòng)。，堤塘建設(shè)已接近尾聲，我把抓工程建設(shè)的主要精力逐步從堤塘工程轉(zhuǎn)移到河道疏浚整治上來(lái)。首先，根據(jù)全市河道整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神和我區(qū)河道現(xiàn)狀，組織專門(mén)人員及早做好全區(qū)河道現(xiàn)狀調(diào)查、測(cè)量等基礎(chǔ)工作，及時(shí)編制了全區(qū)河道整治五年規(guī)劃及分年度計(jì)劃，為區(qū)政府提供決策依據(jù)。區(qū)政府于臺(tái)了《xxx區(qū)河道疏浚整治五年規(guī)劃及實(shí)施意見(jiàn)》，計(jì)劃開(kāi)始用五年時(shí)間，對(duì)全區(qū)300多公里的河道進(jìn)行一次全面疏浚，骨干河道及特殊重要地段進(jìn)行河岸砌石保護(hù)，計(jì)劃總投資近1.5億元。我區(qū)自百里堤塘建設(shè)之后的又一輪大規(guī)模水利工程建設(shè)由此拉開(kāi)帷幕。其次是抽調(diào)精干力量，組建河道整治辦公室。經(jīng)各方努力，河道整治開(kāi)局之年進(jìn)展順利。度河道整治計(jì)劃長(zhǎng)度107.9公里，工程量78.99萬(wàn)方。實(shí)際完成長(zhǎng)度113.4公里，工程量89.61萬(wàn)方，累計(jì)完成投資1063.61萬(wàn)元。其中河道疏浚工程超額完成，河道砌石工程已全面開(kāi)工，但因政策處理難度大，資金難到位等原因進(jìn)度不夠理想的河道整治計(jì)劃也已經(jīng)區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議研究通過(guò)，計(jì)劃總投資2500余萬(wàn)元。
二是堤塘管理和水行政執(zhí)法力度不斷加大。堤塘建成后，及時(shí)把堤塘管理問(wèn)題擺上重要議事日程。首先是爭(zhēng)取建立管理機(jī)構(gòu)，經(jīng)編委批準(zhǔn)，成立了區(qū)堤塘涵閘管理站和城區(qū)、椒南、椒北三個(gè)堤塘管理所，新增編制17名。管理人員不斷充實(shí)到位，并建成椒南、椒北兩個(gè)堤塘管理房，城區(qū)堤塘管理房工程已招標(biāo)。其次是完善堤塘管理硬件配套設(shè)施，在全線堤塘埋設(shè)堤塘里程樁、管理界樁、保護(hù)樁和警示牌，配備堤塘觀測(cè)儀器及設(shè)備；設(shè)立沉降、位移觀測(cè)點(diǎn)。城區(qū)江堤12座通道閘門(mén)啟閉機(jī)均配備電動(dòng)機(jī)、變壓器和備用發(fā)電機(jī)組。同時(shí)還加強(qiáng)堤塘管理制度化規(guī)范化建設(shè)。組織全體堤塘管理所人員進(jìn)行水準(zhǔn)測(cè)量、沉降觀測(cè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。編制了堤塘日常管理一系列的記錄表。