演講稿是一個(gè)能夠準(zhǔn)確表達(dá)自己觀點(diǎn)和意見的文稿形式，它通常用于公開演講，可以幫助演講者更好地傳達(dá)信息，激發(fā)觀眾的共鳴和思考。我想我們需要寫一篇演講稿了吧。一個(gè)完美的演講稿需要有清晰的思路，合理的結(jié)構(gòu)和具體的論證。通過(guò)觀看演講范文，你可以學(xué)到很多有關(guān)演講的技巧和技巧。
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同志們：
大家好！
大型企業(yè)一般具有產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)、上下游關(guān)聯(lián)度高、輻射帶動(dòng)作用大的特點(diǎn)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中具有舉足輕重的作用。面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊，必須促進(jìn)大型企業(yè)健康發(fā)展，在調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略、完善體制機(jī)制、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控等方面下更大的功夫，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有前瞻性、全局性、方向性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的特征，因而對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和做大做強(qiáng)具有極為重要的意義。面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新審視自己的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)自身特點(diǎn)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是指圍繞企業(yè)未來(lái)的生存和發(fā)展確立的愿景目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而選擇的發(fā)展方向、發(fā)展模式、競(jìng)爭(zhēng)策略等。缺乏明確和清晰戰(zhàn)略的企業(yè)，不可能有高效的戰(zhàn)略管理，不可能有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也不可能成長(zhǎng)為卓越的大企業(yè)。從國(guó)內(nèi)外一些大企業(yè)在實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略方面的做法看，面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊，企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)至少有3點(diǎn)要把握好。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心是市場(chǎng)定位。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，就必須根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)修正自己的發(fā)展戰(zhàn)略，重新確定市場(chǎng)定位，并相應(yīng)進(jìn)行資源配置。這次國(guó)際金融危機(jī)給世界經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的影響重大且深遠(yuǎn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局勢(shì)必會(huì)發(fā)生重大變化。面對(duì)外部環(huán)境的重大變化，大企業(yè)有必要重新審視自己的發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真評(píng)估企業(yè)外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，分析企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的前景和對(duì)策，并根據(jù)形勢(shì)的變化及時(shí)修正企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。如果是所處行業(yè)仍有較大發(fā)展空間并且自身具有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，可以采取收縮戰(zhàn)線、壓縮產(chǎn)量的戰(zhàn)略，以渡過(guò)難關(guān)，再謀發(fā)展;如果是所處行業(yè)嚴(yán)重不景氣并且自身已不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，要審時(shí)度勢(shì)，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整，重新確立企業(yè)的市場(chǎng)定位。xx年爆發(fā)的亞洲金融危機(jī)使韓國(guó)的三星集團(tuán)深受重創(chuàng)，公司負(fù)債達(dá)17多億美元，裁員達(dá)3%，幾乎到了破產(chǎn)的邊緣。在這個(gè)生死攸關(guān)的時(shí)刻，三星集團(tuán)果斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，從大規(guī)模oem制造業(yè)務(wù)及時(shí)轉(zhuǎn)向以電子、金融及服務(wù)業(yè)為其核心業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)核心轉(zhuǎn)向以自有品牌、數(shù)字技術(shù)為主，最終獲得重生，成長(zhǎng)為引導(dǎo)信息時(shí)代的“數(shù)字企業(yè)”。
主業(yè)是企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)，是企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源和企業(yè)生存的基矗世界5強(qiáng)的發(fā)展，其主業(yè)都很清晰，并且大多集中在有限的幾個(gè)主業(yè)，采用專業(yè)化的戰(zhàn)略參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，在強(qiáng)調(diào)企業(yè)要突出主業(yè)并不斷提高主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的同時(shí)，并不排斥適度多元化。對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō)，適度多元化經(jīng)營(yíng)，有利于擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等。企業(yè)在做大做強(qiáng)的過(guò)程中，會(huì)遇到是突出主業(yè)還是多元化的戰(zhàn)略選擇問(wèn)題。作為企業(yè)的立身之本，大企業(yè)應(yīng)集中有限資源做優(yōu)做強(qiáng)做大現(xiàn)有的主業(yè)，不斷鞏固和提高主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)認(rèn)準(zhǔn)的主業(yè)要鍥而不舍，不要輕易放棄。在集中資源發(fā)展主業(yè)的基礎(chǔ)之上，企業(yè)可以根據(jù)自身的能力，選擇一些與主業(yè)及其核心能力聯(lián)系密切的業(yè)務(wù)作為新的發(fā)展板塊，通過(guò)不同業(yè)務(wù)之間共享已有的技術(shù)、品牌、設(shè)備、人才和管理經(jīng)驗(yàn)等資源，依托現(xiàn)有主業(yè)形成的優(yōu)勢(shì)地位和核心能力，以較低的成本和風(fēng)險(xiǎn)盡快建立起新業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。世界上許多優(yōu)秀企業(yè)在選擇業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域時(shí)，基本上都是在確立了主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之后，以原有主業(yè)為基礎(chǔ)開始選擇多元化戰(zhàn)略，進(jìn)入相關(guān)多元的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。美國(guó)蘋果公司在成長(zhǎng)過(guò)程中，就是利用蘋果電腦作為共同的“中樞系統(tǒng)”，開發(fā)出一系列關(guān)聯(lián)性高的產(chǎn)品，都取得了成功。從我國(guó)的情況看，一些企業(yè)為了迅速擴(kuò)大規(guī)模或?yàn)榱酥\取高額利潤(rùn)，熱衷于多元化戰(zhàn)略，盲目進(jìn)入一些本身并不熟悉或沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)和領(lǐng)域，并且多元業(yè)務(wù)之間缺乏關(guān)聯(lián)性，結(jié)果大多并不成功，甚至因此深陷困境。對(duì)已經(jīng)進(jìn)入多元業(yè)務(wù)并且處境較為困難的企業(yè)，面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的沖擊，要主動(dòng)剝離不具競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)，主動(dòng)剝離與主業(yè)無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)板塊，把有限資源集中于最有競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)，進(jìn)一步鞏固和提高主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)規(guī)模是企業(yè)獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要方面。企業(yè)要做大，一般會(huì)面臨是依靠自我積累滾動(dòng)發(fā)展還是兼并收購(gòu)的戰(zhàn)略選擇問(wèn)題。從國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)看，兼并收購(gòu)是一把雙刃劍，成功的兼并收購(gòu)有利于企業(yè)壯大實(shí)力，不成功的兼并收購(gòu)則會(huì)成為企業(yè)的沉重包袱，甚至?xí)峡迤髽I(yè)。大企業(yè)在實(shí)施并購(gòu)重組時(shí)，一定要著眼于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，考慮到企業(yè)自身的承受能力和整合能力。近幾年，我國(guó)不少大企業(yè)發(fā)展較快，積累了相當(dāng)?shù)膶?shí)力，也增強(qiáng)了做大的信心，同時(shí)這次國(guó)際金融危機(jī)也給許多企業(yè)提供了兼并收購(gòu)的良機(jī)，企業(yè)既要抓住機(jī)遇，充分用好機(jī)遇，利用兼并收購(gòu)成本較低的有利時(shí)機(jī)爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，又要保持清醒，切不可脫離企業(yè)的能力為一味擴(kuò)張而兼并，為單純做大而收購(gòu)，給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展埋下隱患。
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇二
xx集團(tuán)經(jīng)過(guò)十九年的風(fēng)雨洗禮，已經(jīng)發(fā)展成為了國(guó)內(nèi)外知名的橡膠制品供應(yīng)商。我作為xx大家庭中的一員，一直因這個(gè)家而引以為傲！
像xx這個(gè)家一樣，作為公司的一份子，我也在這里得到了很多，與xx一起不斷成長(zhǎng)。我的心里一直銘刻著xx人每天腦海里，都會(huì)重復(fù)的一句話：努力使我們的公司成為全球最優(yōu)秀的橡膠制品供應(yīng)商！
怎樣才能使xx更快更穩(wěn)健地成長(zhǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)中立于不敗，沖擊頂峰呢？我想，所有人心里第一個(gè)想到的一定是：生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，滿足客戶要求。讓世界的每個(gè)角落都回蕩著對(duì)xx品質(zhì)認(rèn)同的呼聲！
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的三大要素是：質(zhì)量、價(jià)格、交貨期。其中質(zhì)量又分為出貨前公司內(nèi)部質(zhì)量管控和出貨后售后服務(wù)兩方面。質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的第一要素，如同空氣和水是生命存在的要素一樣，質(zhì)量的好與壞直接影響到企業(yè)的訂單及前景發(fā)展。我公司作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，質(zhì)量管理一直在不斷完善，且能看到成效。不過(guò)隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的不斷更新，顧客對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，使我們質(zhì)量管理的有效提升也要由被動(dòng)跟進(jìn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)進(jìn)取并高效率成長(zhǎng)。
那么，滿足客戶需求的前提，必定是質(zhì)量。引申而言，重點(diǎn)就在于企業(yè)質(zhì)量管理！
十九年的風(fēng)雨兼程，讓xx從呱呱墜地的孩童，成長(zhǎng)為頑強(qiáng)拼搏的美少年。在這成長(zhǎng)的過(guò)程中，質(zhì)量一直是xx人所最重視的生命環(huán)節(jié)。也在這些年里，不斷完善著，不斷進(jìn)取著，更在不斷創(chuàng)新著！在這完善、進(jìn)取和創(chuàng)新中，領(lǐng)導(dǎo)人們付出著辛勤與汗水。更讓我感到驕傲的是，領(lǐng)導(dǎo)們更有著聆聽員工心聲，在實(shí)踐中的基層出發(fā)掘一切潛在問(wèn)題，如此的細(xì)心。
現(xiàn)在，讓我為創(chuàng)造高質(zhì)量，奉獻(xiàn)高質(zhì)量，享受高質(zhì)量，為xx質(zhì)量管理的又一次飛躍奉獻(xiàn)自己的心聲吧！
在實(shí)際生產(chǎn)質(zhì)量管理中，想追求創(chuàng)造更高的質(zhì)量，首當(dāng)其沖就是加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控。更多地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量管理中的作用；提升全面全員參與的激勵(lì)機(jī)制；對(duì)各崗位提升質(zhì)量控制培訓(xùn)；制定更標(biāo)準(zhǔn)更有效的工作時(shí)間，以均衡生產(chǎn)促進(jìn)優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)；持之以恒，并借助客戶的審核及要求，細(xì)致杜絕潛在不良可能的發(fā)生。
在產(chǎn)品生產(chǎn)的開始，更多地投入對(duì)原料的管理，對(duì)員工操作的規(guī)范，可以使成品在未經(jīng)檢驗(yàn)時(shí)就達(dá)到更高品質(zhì)。在更高品質(zhì)的成品中再經(jīng)過(guò)細(xì)致的檢驗(yàn)流程，我相信產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)，在我們大家每一道工序的認(rèn)真負(fù)責(zé)下，在我們從領(lǐng)導(dǎo)至基層員工，全心全意更對(duì)自己更高要求的奉獻(xiàn)下，一定會(huì)給客戶帶來(lái)滿意甚至超出客戶設(shè)想。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，享受到高品質(zhì)的供應(yīng)，在提升生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)效率，保證其產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性，也是其企業(yè)質(zhì)量飛躍不可或缺的，更是讓其企業(yè)欣喜的重要環(huán)節(jié)?。【拖裎覀冏龊昧松a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)之后轉(zhuǎn)到質(zhì)量檢測(cè)環(huán)節(jié)一樣。我們?yōu)榭蛻舨粩嗵嵘说谝坏拦ば虻钠焚|(zhì)，對(duì)客戶產(chǎn)品質(zhì)量的強(qiáng)化，對(duì)其客戶的滿意，也都帶來(lái)了不斷的升華！客戶的客戶對(duì)其產(chǎn)品更加滿意更加認(rèn)同了，客戶也必將對(duì)xx集團(tuán)的卓越提升更加認(rèn)同。
當(dāng)每一個(gè)客戶對(duì)xx的產(chǎn)品質(zhì)量抱有更多信心，在世界橡膠行業(yè)中，我們演繹的舞臺(tái)也就越來(lái)越多，越大越寬廣！我相信，這些都是我們?cè)诓粩嘧龅?，更是在快速提升的事！是我們?yōu)橹湴恋氖聵I(yè)！是世界認(rèn)同xx，在樹立一個(gè)又一個(gè)里程碑的完滿過(guò)程！和我們所呼喊的一樣：努力使我們的公司成為世界上最優(yōu)秀的橡膠制品供應(yīng)商，打造百年甚至千年萬(wàn)年的橡膠制品尖端品牌！
在以后的工作中，我會(huì)更多地關(guān)注質(zhì)量方面的各項(xiàng)事宜，繼續(xù)提高自己的品質(zhì)知識(shí)和實(shí)踐技能，盡心竭力為公司的質(zhì)量提升奉獻(xiàn)我的全部熱忱，杜絕不良品。使xx成長(zhǎng)的每一步，都擁有我的一臂之力。
世界經(jīng)濟(jì)的全球化讓中國(guó)企業(yè)和國(guó)外企業(yè)站在了同一起跑線上，面臨同樣的競(jìng)爭(zhēng)、同樣的市場(chǎng)。我相信，如此重視企業(yè)質(zhì)量管理的xx集團(tuán)一定會(huì)比同行業(yè)的對(duì)手門更進(jìn)一步，成為橡膠制品行業(yè)中的佼佼者，走向誰(shuí)于爭(zhēng)鋒的舞臺(tái)之顛，領(lǐng)跑于全球行業(yè)前列！
我愿做xx質(zhì)量檢驗(yàn)最純凈的一滴水，升華企業(yè)品質(zhì)的海洋，為xx的品質(zhì)的不斷提升，為客戶的100%滿意，奠定更堅(jiān)實(shí)的基石！
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇三
選取的主題為主題二，可擬定的題目有：質(zhì)量在我心、質(zhì)量品質(zhì)我保證、我的質(zhì)量夢(mèng)。 在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們：
大家（下午）好!首先要感謝“人人追求質(zhì)量，人人享受質(zhì)量
主題演講比賽”為我們大家提供了這樣一個(gè)探討和思索的平臺(tái)，讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義和對(duì)我們每位員工的密切聯(lián)系。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)不愿笑語(yǔ)長(zhǎng)在，哪個(gè)企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá)、繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把這個(gè)美好的愿望連接起來(lái)，構(gòu)成這穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
質(zhì)量—一個(gè)永恒的話題。眾所周知，質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒(méi)有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們無(wú)線電有限公司來(lái)說(shuō)，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰(shuí)也不能保證只要我們的工作質(zhì)量是一流了，我們的企業(yè)就是一流的。要知道，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的.產(chǎn)品，才能立于不敗之地。一個(gè)企業(yè)，就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來(lái)，配合是否準(zhǔn)確到位。而我，就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。
人人追求質(zhì)量，人人享受質(zhì)量，我是從“人”與“質(zhì)量”的關(guān)系來(lái)論述我的觀點(diǎn)
的，我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的，而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，例如我是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格，就不能流到下道工序。作為機(jī)械加工部負(fù)責(zé)人，我們部門在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中占據(jù)著最基礎(chǔ)也是最重要的環(huán)節(jié)之一，如果產(chǎn)品不合格，我們堅(jiān)決不能推卸責(zé)任，如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存？這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。（此處可添加部門的生產(chǎn)情況，工作現(xiàn)狀等）拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。各部門應(yīng)做到無(wú)情把關(guān)， 把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人，讓人人扛指標(biāo)，處處能落實(shí)。重點(diǎn)從原料進(jìn)貨、過(guò)程控制、持續(xù)提高出廠把關(guān)3個(gè)方面著手。讓每批原料、半成品的檢驗(yàn)指標(biāo)，每次過(guò)程控制，每半月衛(wèi)生檢查、時(shí)時(shí)的外包裝檢查、每件質(zhì)量反饋都在監(jiān)控之下。一旦發(fā)生異常，處處點(diǎn)點(diǎn)有責(zé)任人，及時(shí)準(zhǔn)確有反饋和整改措施。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說(shuō)過(guò)這樣一句話,“沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力?！弊鳛閺氖聶C(jī)械加工的部門，加工過(guò)程，質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成質(zhì)量隱患。 ? ? 所以說(shuō)，質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一個(gè)忠誠(chéng)，質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命！一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了質(zhì)量，沒(méi)有了誠(chéng)信，就沒(méi)有了市場(chǎng)，就失去了生存的能力，那么將近上千名員工又將何去何從，將近千百個(gè)家庭的生活又將如何維持？為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來(lái)吧，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起無(wú)線電廠美好的明天！
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇四
如今人人都在講質(zhì)量，人人都在說(shuō)質(zhì)量，真可謂質(zhì)量認(rèn)識(shí)“遍地開花”。態(tài)度確定所有！讓我們把對(duì)質(zhì)量的“心動(dòng)”，付之于“舉動(dòng)”吧！
質(zhì)量在我心中產(chǎn)物質(zhì)量在我手中。這個(gè)標(biāo)題，或許有點(diǎn)“陳詞濫調(diào)”了，由于如今人人都在講質(zhì)量，倡導(dǎo)進(jìn)步質(zhì)量認(rèn)識(shí)，真可謂質(zhì)量認(rèn)識(shí)“遍地開花”，那么今日我也講講我們車間操作人，對(duì)質(zhì)量的“心動(dòng)”與舉動(dòng)吧！
質(zhì)量是一個(gè)原則，質(zhì)量是一個(gè)忠實(shí)，質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有的質(zhì)量，沒(méi)有了誠(chéng)信，沒(méi)有了市場(chǎng)，也就得到了生活的才能，那么將近上千名員工將何去何從，將近千百個(gè)家庭的生活將如何維持。為了金和的開展和昌盛，一同也為了我們本身生活的穩(wěn)定，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)物和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起金和的今天！
也干”。而這個(gè)源頭恰是我們廣闊員工的任務(wù)積極性，大河就如我們企業(yè)，而小河恰是我們的玩家，唯有我們有了締造的積極性，不停優(yōu)化，玩家才會(huì)認(rèn)可我們的產(chǎn)物，涓涓小河才干不停匯入我們企業(yè)。一流的產(chǎn)物是一流的員工締造出來(lái)的，假如我們丟棄了昂揚(yáng)的任務(wù)熱忱，就好像一個(gè)沒(méi)有文明的企業(yè)喪失了靈魂，締造不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)物，只能被時(shí)代的大潮所淘汰。找尋差距，夯實(shí)根底是我們不停努力的方向，完善質(zhì)量永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)新的終點(diǎn)，投產(chǎn)以來(lái)的第一步，產(chǎn)物的完成；第二步，產(chǎn)量的進(jìn)步，我們都做到了，下一步的目的就是產(chǎn)物質(zhì)量的穩(wěn)固和連續(xù)改良與創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際同類產(chǎn)物先進(jìn)程度。這就請(qǐng)求我們一直堅(jiān)持“追求杰出，質(zhì)量第一”的開展理念，在干每一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，都積極自覺(jué)地去想，去思考還有比目前更有用、更完善的辦法嗎？如此才干使我們的產(chǎn)物質(zhì)量失掉連續(xù)改良和進(jìn)步，這一點(diǎn)置信我們有才能做到，也一定可以做到。或許，對(duì)我們本人而言沒(méi)有受過(guò)很高的文明教育，沒(méi)有過(guò)硬的專業(yè)技巧程度，很難當(dāng)此大任，但我們有無(wú)與倫比的任務(wù)熱忱，有“不積小流無(wú)以成江河”的任務(wù)態(tài)度，有刻苦研究、積極探究、不達(dá)目的誓不罷休的任務(wù)肉體。進(jìn)到一家企業(yè)，就好像進(jìn)到一所學(xué)校，不只僅是一個(gè)休息的進(jìn)程，更是一個(gè)學(xué)習(xí)的進(jìn)程，干中學(xué)，學(xué)中干，如此而已。
質(zhì)量不是掌握在哪一個(gè)指導(dǎo)人手里，而是掌握在我們每一個(gè)員工手中，我們才是質(zhì)量真正的主人。因此員工同伴們，不必一味地抬高了他人，而抬高了本身，我們?nèi)巳耸侨瞬?。?shí)際上我們每一個(gè)員工都是脫穎而出，只需我們有決計(jì)，經(jīng)歷千錘百煉都能夠成為支撐企業(yè)的棟梁。一個(gè)木桶所能盛的`水的高度取決于最低的那塊木板，我們提供應(yīng)顧主的是一批批合格的物料，每一批物料都要經(jīng)歷操作者仔細(xì)操作，我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技巧程度確定了產(chǎn)物的質(zhì)量評(píng)價(jià)。我們都是公司這個(gè)木桶的一塊木板，我們相互鑲嵌，組成了全部木桶而且確定了木桶所能盛水的高度，才干做到滴水不漏。我們要踏踏實(shí)實(shí)的任務(wù)，先把本職任務(wù)做好，完成好本身的崗位任務(wù)；我們不能自掃門前雪，我們要有協(xié)作肉體，這一班有issue（問(wèn)題）要及時(shí)反應(yīng)，要止于我而不能止于下；我們要聽取上一班的意見，及時(shí)的更正本身的錯(cuò)誤，增強(qiáng)本身的技巧程度，把本身的事情做得更好。舉個(gè)例子：下班了，假設(shè)我接班后持續(xù)消費(fèi)，產(chǎn)物質(zhì)量顯示issue（問(wèn)題），經(jīng)歷剖析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)物，不是我消費(fèi)出來(lái)的。但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承當(dāng)，為什么呢？由于我應(yīng)該去檢驗(yàn)！假設(shè)我檢驗(yàn)了，就會(huì)把不合格的產(chǎn)物按程序處置。這是我的任務(wù)沒(méi)有做到位。
質(zhì)量是每本人的責(zé)任。假如出現(xiàn)了質(zhì)量issue（問(wèn)題）我們都推開，那么，企業(yè)怎樣生活？這是一個(gè)態(tài)度issue（問(wèn)題）?；亟^承當(dāng)本人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的后果擔(dān)任。有數(shù)的現(xiàn)實(shí)雄辯的證實(shí)，勇于認(rèn)得錯(cuò)誤不光能推進(jìn)事情的開展，更有助于處理issue（問(wèn)題）。但是現(xiàn)實(shí)上，我們似乎更不情愿認(rèn)錯(cuò)。由于在潛認(rèn)識(shí)里，認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗，認(rèn)錯(cuò)就意味著承受處分。但那是由于我們沒(méi)有認(rèn)得到，質(zhì)量就代表著誠(chéng)信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌！一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)，基本沒(méi)法在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。
質(zhì)量一詞越來(lái)越成為當(dāng)今社會(huì)運(yùn)用頻率最高的詞匯之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是由于有著厚重的質(zhì)量根底作保證的。消費(fèi)時(shí)期我們失掉了優(yōu)秀的質(zhì)量帶給我們的實(shí)惠和榮譽(yù)；也體味到了糟糕的質(zhì)量帶給我們的苦果和損傷。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮；質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形態(tài)是靠每一位員工精心打造出來(lái)的，任何一個(gè)崗位的忽略和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的全體質(zhì)量形成不同水平的影響。
我們都曉得質(zhì)量的外延很廣，除了我們通常意義上說(shuō)的產(chǎn)物質(zhì)量，還有任務(wù)質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、失業(yè)質(zhì)量、效勞質(zhì)量等等，有句老話：言必行，行必果！為了做到這點(diǎn)，不論多么詳細(xì)而繁鎖的大事，我們都應(yīng)鍥而不舍落實(shí)究竟！由于我們曉得消費(fèi)合格的產(chǎn)物，是我刻不容緩的使命！因此雖然消費(fèi)義務(wù)重，讓我們忙的不易樂(lè)乎，但是為了確保產(chǎn)物質(zhì)量，我們應(yīng)義無(wú)反顧的堅(jiān)持下去！質(zhì)量確保光靠某本人的力氣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，需求大家共同努力！在消費(fèi)中我們員工倡導(dǎo)創(chuàng)合格產(chǎn)物的理念，倡議勾結(jié)協(xié)作、忘我貢獻(xiàn)的任務(wù)作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)班組凝結(jié)力！
我想說(shuō)：知必言，言必行，行必果，是我的任務(wù)理念，更是我們?nèi)w員工的任務(wù)理念！質(zhì)量認(rèn)識(shí)在我的心中，更在我們?nèi)w人員的心中！我們盼望著、并努力著用本身的雙手，打造出金和化工優(yōu)質(zhì)產(chǎn)物。因此，公司、車間、班組不斷在培訓(xùn)我們，我們本身也在默默努力的掌握消費(fèi)工藝。當(dāng)然成果的獲得離不開各級(jí)指導(dǎo)的鼎力贊成。消費(fèi)義務(wù)剛剛制定，任重道遠(yuǎn)，全體員工將一如繼往，以豐滿的熱情，以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，參與到消費(fèi)中去！一同，我們置信在公司及車間各級(jí)指導(dǎo)的率領(lǐng)下，在全體員工勾結(jié)相同的努力拼搏下，達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)，100%按著規(guī)范操作程序完成崗位操作，平安高效消費(fèi)出合理數(shù)目高質(zhì)量產(chǎn)物，先進(jìn)的設(shè)備、強(qiáng)壯的體魄、年老的團(tuán)隊(duì)是我們最大的長(zhǎng)處，假如再加上我們激烈的責(zé)不約束識(shí)，雄厚的技巧力氣，我們還有什么理由不去追求高質(zhì)量、高質(zhì)量呢！還是那句話，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，追求支出的進(jìn)步和追求生死水平的進(jìn)步是從追求質(zhì)量的進(jìn)步開端的，既然如此，那就讓我們攜起手來(lái)，為了金和的美妙前景，為了我們幸福美妙的生活共同努力，并肩行進(jìn)，共創(chuàng)輝煌吧！
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇五
創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)強(qiáng)，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，對(duì)此，每一個(gè)人都有不同的理解，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是不管你是一名工人、一名技術(shù)人員或者是一名領(lǐng)導(dǎo)決策者，無(wú)論在哪個(gè)崗位上，不能安于現(xiàn)狀，要不斷的進(jìn)取、不斷的創(chuàng)新，才能做出更大的貢獻(xiàn)！
結(jié)合創(chuàng)新工作，在我們桐鄉(xiāng)運(yùn)管稽征所征費(fèi)大廳工作人員的心中多了這么一句口號(hào)“服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒(méi)有終點(diǎn)” ！在崗位上創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)成了我們的目標(biāo)。
在座的很多人可能去過(guò)我們的征費(fèi)大廳，給您的印象是什么？大廳里排滿一條條長(zhǎng)龍，無(wú)論是營(yíng)運(yùn)車還是私家車來(lái)繳養(yǎng)路費(fèi)的車主與日俱增。為了更少占用車主的時(shí)間，我們的稽征人員堅(jiān)守著自己的崗位，盡心盡力為車主提供“一條龍”征費(fèi)服務(wù)。可一到月底，車主都扎堆趕來(lái)交費(fèi)，征費(fèi)大廳往往會(huì)出現(xiàn)一個(gè)繳費(fèi)高峰，讓工作人員應(yīng)接不暇。特別對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是金錢，多花時(shí)間排隊(duì)對(duì)車主也是一種損失。哀泳沄作為稽征科的科長(zhǎng)，常?？吹降檬擒囍饔捎陂L(zhǎng)時(shí)間的排隊(duì)，而焦急萬(wàn)分的神情！面對(duì)越來(lái)越多的服務(wù)對(duì)象，如何提高服務(wù)效率，如何方便于民，這是一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題，這也是響應(yīng)創(chuàng)新要求，對(duì)我們稽征人員提出的一個(gè)挑戰(zhàn)！
工作經(jīng)驗(yàn)告訴哀泳沄，要提高效率就要簡(jiǎn)化辦事程序，這就要對(duì)征費(fèi)方式進(jìn)行創(chuàng)新。哀泳沄先從聽取車主意見入手，無(wú)論工作再忙，他也耐心聽聽車主的需要。用他的話說(shuō)“車主利益對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最重要的！”根據(jù)征費(fèi)大廳的實(shí)際情況，哀泳沄的腦海里閃出了一個(gè)念頭，要把以前的“一條龍”征費(fèi)變成“一站式”辦理，讓車主在一個(gè)窗口就可辦好所有的繳費(fèi)手續(xù)。這個(gè)想法很快得到了所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為了成功推出“一站式”服務(wù)，學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理技術(shù)，哀泳沄在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)外出取經(jīng)，奔走在外，借鑒經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)結(jié)合自身的實(shí)際，制定出一套切實(shí)可行的方案。為此，他埋頭苦干、整整一個(gè)月沒(méi)有休息一天。要知道他的身份不僅僅是一位黨員、一位稽征人員，他還是一個(gè)兩歲孩子的父親。就在他四處奔走的這段時(shí)間，兒子突然病了，妻子一個(gè)人又照顧不及，又急又氣地打電話給他，讓他一定回家。孩子也在電話里哭著、喊著“我要爸爸，我要爸爸！”聽著孩子的聲音，哀泳沄的心都快碎了，他愛(ài)兒子，兒子弱小的身軀承載著多少對(duì)父愛(ài)的渴求，但強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和使命感讓他無(wú)法停駐腳步，因?yàn)樵缫蝗者M(jìn)行從“一”到“一”的改革者，實(shí)現(xiàn)由“一”至“一”的轉(zhuǎn)變，就意味著在提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)給廣大車主尤其是營(yíng)運(yùn)車主帶了極大的便捷，增加了相對(duì)的同比經(jīng)濟(jì)效益，獲得了更多的可能性商機(jī)。他只能在電話里安撫妻子“這次征費(fèi)創(chuàng)新工作對(duì)單位十分重要，只能委屈你們了…”。在接下來(lái)的大廳改建工作中，小哀更是堅(jiān)守崗位，事事親力親為。在高溫的幾天，他身上的那件制服是濕了又有干，干了又濕！這讓原本就身體瘦弱他，又瘦了整整一圈。
在小哀的帶領(lǐng)下，自今年正式實(shí)行“一站式”服務(wù)以來(lái)，稽征人員緊密配合，有條不紊，突顯一體化辦公效能。過(guò)去交費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)的狀況不復(fù)存在，車主切身感受到了桐鄉(xiāng)稽征人的“熱情主動(dòng)、便民高效”！ 當(dāng)聽到車主對(duì)一站式服務(wù)點(diǎn)頭稱好時(shí)，我們的科長(zhǎng)哀泳沄以他的微笑為這次創(chuàng)新工作劃上了圓滿的句號(hào)。
朋友們！稽征人只是交通事業(yè)中燃燒、發(fā)光的一根火柴，只有常富予“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新“的理念，才能燃得光鮮、燃得亮麗、燃得精彩！是的，我們就是那一根火柴，看似平凡，但在我們平凡的外表包裹著的是我們火熱的心、通透的能量、執(zhí)著的認(rèn)真，在屬于自己平凡的崗位上，為了交通事業(yè)的美好明天用力燃燒自己！
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇六
大家早上好!
質(zhì)量是企業(yè)的生命
一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬(wàn)個(gè)零部件相互配合而成，只有各個(gè)零部件都充分發(fā)揮自己的功能，相互協(xié)調(diào)才能使得機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)，正如一臺(tái)機(jī)器一樣，每個(gè)員工就是這臺(tái)機(jī)器的零部件，只有各個(gè)部門協(xié)力同心才能使得企業(yè)不斷發(fā)展壯大起來(lái)。
企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)的良好形象，企業(yè)的生命都是由質(zhì)量——這個(gè)基礎(chǔ)來(lái)做保證的，沒(méi)有質(zhì)量做基礎(chǔ)，什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)力都是空中樓閣。質(zhì)量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，是我們企業(yè)的生命。
身在港口企業(yè)前場(chǎng)，每天面對(duì)的是成百上千輛汽車疏港，上萬(wàn)噸貨物的倒運(yùn)，稍有不慎就可能發(fā)生質(zhì)量事故，生產(chǎn)質(zhì)量——我們不得不提，不得不重視。但是，為什么還會(huì)發(fā)生質(zhì)量事故呢？這就是由于我們和多人存在僥幸心理，思想麻痹，違規(guī)作業(yè)……認(rèn)為這些都是小事，不會(huì)影響大局，不會(huì)發(fā)生質(zhì)量事故。正是有了這樣的思想，在前場(chǎng)作業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：有人在疏港垛高時(shí)不注意及時(shí)降垛；有人在貨物入庫(kù)時(shí)不注意清掃貨場(chǎng)；有人在疏港過(guò)程中不注意將連鎖塊從貨物中清理出來(lái)……這些小事都會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量事故的發(fā)生，千里之堤，必然毀于蟻穴。
物競(jìng)天擇，適者生存，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，一個(gè)企業(yè)要生存，要立于不敗之地，靠得只能是良好的生產(chǎn)質(zhì)量，三鹿事件就給了我們活生生的實(shí)例。振興企業(yè)，人人有責(zé)，企業(yè)只有具備良好的質(zhì)量意識(shí)才能求得持續(xù)的發(fā)展。
任何企業(yè)，并非有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后就可以高枕無(wú)憂了，激烈的競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)必須具備求發(fā)展的理念，若企業(yè)不思進(jìn)取，那么它的發(fā)展也會(huì)如同一潭死水，最終的結(jié)果只能是無(wú)力發(fā)展。
港口企業(yè)，提供的產(chǎn)品是服務(wù)，誠(chéng)摯的接待每一位客戶，認(rèn)真解決每一項(xiàng)工作，干好我們工作時(shí)間的每一秒鐘，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從自己做起，企業(yè)的生命就是我們的生命，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，干好我們份內(nèi)的工作，充分發(fā)揮我們?cè)谄髽I(yè)的作用。
我們企業(yè)正處在提高企業(yè)形象，發(fā)展企業(yè)規(guī)模的關(guān)鍵期，這就使得我們每一位員工都要視責(zé)任如泰山，把質(zhì)量放心中，與細(xì)節(jié)處求精，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)融入我們的工作和生活，讓我們把服務(wù)做到客戶放心，讓客戶認(rèn)可我們的企業(yè)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，只有具備了良好的服務(wù)質(zhì)量，具備了良好企業(yè)信譽(yù)，才能有企業(yè)發(fā)展和繁榮的基石。
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！
酒店想要發(fā)展的好，那么服務(wù)是必不可少的，雖然硬件的條件也是不可或缺的，但是做好了服務(wù)，很多時(shí)候也是會(huì)得到很多忠實(shí)的客戶，會(huì)源源不斷的給我們帶來(lái)客流，而如今的情況下，競(jìng)爭(zhēng)的壓力也是很大，同時(shí)客流量也是在減少的情況下，我們更是要去提升我們的服務(wù)質(zhì)量，來(lái)把客人留住，為他們更好的服務(wù)，去讓酒店的生意做得更好，同時(shí)我們也是會(huì)有更多的收獲。
提升服務(wù)的質(zhì)量，看起來(lái)我們的工作要辛苦一些，對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)自然是好的，但是其實(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，也是一種進(jìn)步，一種提升，我們做服務(wù)行業(yè)的，如果自己的素質(zhì)，自己的服務(wù)態(tài)度是過(guò)硬的話，無(wú)論是在哪里工作，都是會(huì)得到肯定的，同時(shí)作為酒店的一員，只有酒店的客流增加，酒店的營(yíng)業(yè)額提升了，那么我們的收入才會(huì)有提升，并且也是讓我們的服務(wù)能力有了更多的進(jìn)步，現(xiàn)在雖然疫情的影響沒(méi)有之前那么大了，但是出游的人員其實(shí)也是比往年這個(gè)時(shí)候是減少的，而我們酒店想要有營(yíng)業(yè)的收入，我們想要有業(yè)績(jī)，那么只能在服務(wù)上去多下功夫，來(lái)到的每一個(gè)客人，都是要讓他們留下深刻的印象，認(rèn)可我們的服務(wù)，那樣的話，也是會(huì)有回頭客，或者給我們做好口碑的宣傳工作。
服務(wù)的質(zhì)量也不是我們口頭說(shuō)說(shuō)的，而是要我們?nèi)W(xué)習(xí)，去在實(shí)際的一個(gè)工作之中去做到的，只有心底清楚如何的去做好服務(wù)，同時(shí)一些注意的'事情也是清楚的，并且在實(shí)際給客人服務(wù)之中做好了，那么我們酒店的服務(wù)質(zhì)量才能真的去得到提升，而不是我在這兒說(shuō)完之后，也是聽聽算了的，之前我們也是做了服務(wù)的相關(guān)培訓(xùn)，但我們雖然是學(xué)了，也是需要在實(shí)際的工作之中去運(yùn)用到，去讓客人感受到我們酒店溫馨的服務(wù)，或許我們的酒店等級(jí)不是最好的，我們的硬件設(shè)備也是和很多優(yōu)秀的酒店是有差距的，但是服務(wù)的質(zhì)量，我們是可以不斷的改善，不斷的去優(yōu)化的。
同事們，讓我們共同的去努力，去一起提升我們酒店的一個(gè)服務(wù)質(zhì)量，來(lái)讓酒店的業(yè)績(jī)做得更好，同時(shí)也是讓我們的能力是能得到鍛煉，得到提升的，這樣不但是酒店的業(yè)績(jī)能有一個(gè)提升，我們自己也是會(huì)有更大的進(jìn)步，讓我們都行動(dòng)起來(lái)，去工作之中去做好服務(wù)，謝謝！
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇八
當(dāng)前，全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為內(nèi)容的“三好一滿意”活動(dòng)，我院也積極采取了一系列的措施，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我也應(yīng)當(dāng)響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召，努力提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院出一份力！
提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，首先應(yīng)當(dāng)提高全體醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)。為人民服務(wù)是我們的宗旨，每一名醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)當(dāng)做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”！要學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的精神，照顧病人不要挑三揀四，要把病人當(dāng)作最親的人來(lái)照顧。只有全體醫(yī)護(hù)人員都有了這種服務(wù)意識(shí)，才會(huì)提高我們的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
再次，注意細(xì)節(jié)是提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)關(guān)鍵手段。細(xì)節(jié)是決定服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。除了做好打針、換藥等基本工作以外，還應(yīng)該多注意觀察，看病人是否需要其它服務(wù)，比如說(shuō)，病人是否口渴了需要喝水？病人是否需要翻身？病人的枕頭是否舒服？等等細(xì)節(jié)方面的關(guān)心，將讓病人感到無(wú)比溫暖。我們不僅要在生理上照顧病人，更要在心理上關(guān)心病人，平時(shí)多去病房走動(dòng)，跟病人聊聊天，特別是有些老人或者是一些沒(méi)有家人照顧的病人，在心里上安慰他們，讓他們知道我們每個(gè)人都在關(guān)心他們，使其心情愉悅，加快病情的好轉(zhuǎn)。
最后，微笑是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。作為護(hù)士，大家難免都會(huì)接觸到脾氣不好或者比較挑剔的病人，但是，大家應(yīng)當(dāng)保持微笑，多多理解病人的痛苦，設(shè)身處地的為病人著想，以病人為中心，時(shí)刻保持微笑服務(wù)，為病人解決問(wèn)題。只有這有這樣，病人才會(huì)減少挑剔，同樣以微笑來(lái)面對(duì)我們的服務(wù)。
總之，“以患者的需求至上，創(chuàng)建品牌醫(yī)院”是我們的共同奮斗目標(biāo)，作為一名醫(yī)護(hù)人員，不遺余力的為病人服務(wù)是我們的職責(zé)，我們將提高服務(wù)意識(shí)，注重細(xì)節(jié)，時(shí)刻保持微笑，讓病人感覺(jué)到家的溫暖和關(guān)愛(ài)，為創(chuàng)建品牌醫(yī)院貢獻(xiàn)一份力量！
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇九
從三鹿談質(zhì)量從20xx年9月12日至17日8時(shí)，xx奶粉庫(kù)存2176噸，召回產(chǎn)品8218噸。同時(shí)公安部門已經(jīng)介入，對(duì)不法分子的犯罪行為進(jìn)行查處。各地報(bào)告臨床診斷患兒一共有6244例。其中，4917例患兒癥狀輕微，生命體征穩(wěn)定，正在進(jìn)行院外隨訪治療或已經(jīng)治愈?，F(xiàn)仍留院觀察治療患兒有1327人。所有臨床診斷病歷中，有158人發(fā)生過(guò)急性腎功能衰竭，占總病例數(shù)的2。5%。經(jīng)有效治療，目前158例重癥患兒當(dāng)中，已經(jīng)有94人病情平穩(wěn)或已經(jīng)治愈出院。此外，回顧性的調(diào)查發(fā)現(xiàn)有3例死亡病例，其中甘肅省有2名，浙江有1名，不包括在我剛才提到的6244名診斷病例之中。
多么可悲的數(shù)據(jù)??？企業(yè)的損失不用說(shuō)，人們以后對(duì)企業(yè)的信任有會(huì)怎么樣啊。食品和藥品，都是關(guān)系人民生命安全的重要物品，質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)的根本，如何把好“質(zhì)量關(guān)”，如何崩緊質(zhì)量這根弦呢？這個(gè)問(wèn)題是我們所有員工必須引起深思的的問(wèn)題。影響產(chǎn)品質(zhì)量的三大元素里，“人、機(jī)、料。人一直是排在一大因素的最前面，因?yàn)槿嗽谶@里是最重要、最根本的因素，人的自身因素很重要，如果人的自身因素能確立的話，那么，質(zhì)量問(wèn)題就會(huì)少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)。質(zhì)量是我們?nèi)w員工的工作理念！質(zhì)量意識(shí)在我門的心中，更在我們?nèi)w人員的心中，所以我門要100%按著標(biāo)準(zhǔn)操作程序完成崗位操作，安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質(zhì)產(chǎn)品。 并且需要每一個(gè)人都要有主人翁意識(shí)，對(duì)于自己所用的輔助材料應(yīng)該去了解，這樣，才知道應(yīng)該怎樣去控制，從那個(gè)方面去控制，鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn)，不斷對(duì)所有細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，降低所有能夠降低的生產(chǎn)成本。
三鹿成立了專門的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，這些部門就應(yīng)該負(fù)起責(zé)任來(lái)。不能把人民的生命安危視為兒戲。除了三鹿以外，其他企業(yè)還有沒(méi)有類似的問(wèn)題呢？除了奶粉以外，其他的產(chǎn)品還會(huì)不會(huì)出現(xiàn)對(duì)人體有危害的問(wèn)題呢？為什么一定要等到問(wèn)題出了再引起重視，再來(lái)查處，而不能防患于未燃呢？那些對(duì)人體有害的成份在產(chǎn)品出廠前難道就檢查不出來(lái)嗎？我門要從中感觸一些。每個(gè)員工不希望我門的企業(yè)成為不贏利的企業(yè)。管理人員更不希望如此。三鹿的品牌，也是名牌，以獲得大家的青睞，最根本的是以前的產(chǎn)品是良好的、過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量來(lái)立足的。
好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，都不會(huì)穩(wěn)定這一基石。但現(xiàn)在一個(gè)崗位的疏忽和輕視使三鹿企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。三鹿在人們心中已經(jīng)痛到底了。就算三鹿以后生產(chǎn)的都是合格的產(chǎn)品，人們心中的陰影會(huì)不會(huì)米滅呢？企業(yè)倒了，我門也就失業(yè)了。其實(shí)我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，為了企業(yè)的發(fā)展而工作，企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，假如我們不用心工作，將是自毀長(zhǎng)城，自挖墻角，自斷后路。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)和我們個(gè)人的命運(yùn)就把握在我們的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來(lái)。我希望每一位員工都要視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細(xì)節(jié)在精益求精中，真誠(chéng)在每一道工序中，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用腦、用心溶入到我們的工作中去，讓我們安裝的`機(jī)組精益完美，讓時(shí)間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量，讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。讓三鹿的事件永不出現(xiàn)。
一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄睾竦馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。質(zhì)量是生產(chǎn)過(guò)程的積累，只有生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量，成為人們心目中信的過(guò)的產(chǎn)品。質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量是一個(gè)忠誠(chéng)，質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有的質(zhì)量，沒(méi)有了誠(chéng)信，沒(méi)有了市場(chǎng)，也就失去了生存的能力，那么將近上千名員工將何去何從，將近千百個(gè)家庭的生活將如何維持。為了宏源的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起宏源的明天！
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇十
尊敬的各位老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
早上好!
首先要抓住抓好常規(guī)管理、過(guò)程管理。我們有必要反觀開學(xué)以來(lái)的教學(xué)常規(guī)較之于上一學(xué)年有哪些進(jìn)步、存在哪些不足，重點(diǎn)問(wèn)題又是哪些。昨天我了解了一下各備課組的講評(píng)課準(zhǔn)備情況，看到大家都很重視，特別是新上崗的教師在備課組的幫助下很好地把握了講評(píng)課的基本步驟和上課要領(lǐng)，感到很高興。因?yàn)樯虾弥v評(píng)課是考后一項(xiàng)重要的常規(guī)工作。借這個(gè)機(jī)會(huì)，就考試再次提醒大家以下三點(diǎn)，一是要充分認(rèn)識(shí)考試的意義、價(jià)值和作用，突出以考促教、以考促學(xué)、以考促研，知重考風(fēng)和學(xué)風(fēng)、考風(fēng)和教風(fēng)、考風(fēng)和校風(fēng)之間的必然聯(lián)系，教導(dǎo)處要進(jìn)一步明確考前、考中、考后的各項(xiàng)工作內(nèi)容并逐漸形成慣例。認(rèn)真組織每一次考試，將考試看作是一連串的流水作業(yè)，做細(xì)、做實(shí)、做精各個(gè)環(huán)節(jié)。二是考前重在籌備、考中重在組織、考后重在分析講評(píng)調(diào)動(dòng)調(diào)整，每個(gè)人都要認(rèn)真分析，分析試卷、分析學(xué)情、分析課堂、分析方法，從分析中知己知彼，知得知失，知道因果，知道規(guī)律，知道接下來(lái)教育教學(xué)的方法措施。三是要讓考試從教師、學(xué)生、家長(zhǎng)三方面發(fā)揮激勵(lì)作用，善于采用最有效、最有利、最有力的方法激勵(lì)人。在這方面，李東海校長(zhǎng)給我們帶來(lái)了他在徐莊、中岳時(shí)很好的經(jīng)驗(yàn)和做法，馮洪周校長(zhǎng)也通過(guò)班主任會(huì)議介紹了市直學(xué)校家長(zhǎng)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)做法，我也期待著各級(jí)各班獎(jiǎng)模會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)的創(chuàng)意創(chuàng)新！
我們要抓住兩個(gè)重心（或者叫做兩個(gè)部位、兩個(gè)抓手）：一是備課組，二是班級(jí)組。這是學(xué)校整體工作最為重要的兩個(gè)部位、兩支團(tuán)隊(duì)，其中備課組主要實(shí)現(xiàn)的就是教學(xué)教研任務(wù)。我們的教風(fēng)是和諧合作，共同發(fā)展，這就要求我們要注重通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造既有競(jìng)爭(zhēng)更要合作的工作機(jī)制，讓每一位教職員工都有歸屬感，有支撐，有責(zé)任和義務(wù)。抓教學(xué)抓質(zhì)量，要善于將重心降低，重心降低的好處是多方面的，它可以使工作更高效，管理更切中實(shí)際，同時(shí)也是提高教師職業(yè)幸福感的有效途徑?？梢赃@么說(shuō)，重心穩(wěn)則大局穩(wěn)。所以大家務(wù)必要多多支持班主任、備課組長(zhǎng)的工作，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀念，始終依靠團(tuán)隊(duì)的力量面對(duì)困難解決問(wèn)題。誠(chéng)如是，我們就找到了制勝的法寶和幸福的密碼。
我們還要抓住領(lǐng)導(dǎo)組、班主任、備課組長(zhǎng)和中青年教師這四支隊(duì)伍。這是由我們的校情決定的，我們要明白由誰(shuí)成為骨干力量，明白誰(shuí)將承擔(dān)更為重要的職責(zé)。一直以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)組、班主任、備課組長(zhǎng)的工作量偏大，工作壓力更大，但工作報(bào)酬卻很少甚至沒(méi)有，可他們一如既往，埋頭苦干，以身作則，克難攻堅(jiān)，此時(shí)此刻，我真想一一念出他們的名字，給予他們精神上的光榮！同志們，我有一個(gè)心愿，那就是向我們身邊的他們學(xué)習(xí)，我想發(fā)一個(gè)倡議，那就是以我們身邊的他們?yōu)榘駱?，我們離他們很近，我們離成功很近，我們離幸福很近，我們離光榮和高尚很近！
我們還要始終堅(jiān)持聚焦課堂、決勝課堂、優(yōu)化課堂、改善課堂、關(guān)注課堂、走進(jìn)課堂、拓展課堂，始終堅(jiān)信一切成敗皆取決于課堂這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)、主陣地、主渠道。評(píng)價(jià)一個(gè)備課組也好、評(píng)價(jià)一個(gè)教師也好，都要將課堂評(píng)價(jià)放在最為重要的位置。今年我們的目標(biāo)任務(wù)是要確保完成中招任務(wù)，確保七八年級(jí)進(jìn)入全市13名的位次，目前看來(lái)，只要大家持之以恒，穩(wěn)扎穩(wěn)打是能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)的，但是我們也要時(shí)刻提醒和告誡自己：要向課堂四xx分鐘要質(zhì)量，而不要通過(guò)擠占師生的節(jié)假日、雙休日、課外活動(dòng)、課間十分鐘要質(zhì)量；要向和諧的師生關(guān)系、彼此信任的家校關(guān)系、團(tuán)結(jié)互助的同事關(guān)系要質(zhì)量，而不要通過(guò)簡(jiǎn)單粗暴的、冷冰冰的、漠然的甚至是觸犯戒律，為職業(yè)道德和社會(huì)公德所不容的方式要質(zhì)量；大家要勤奮學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、大膽探索，向發(fā)揚(yáng)學(xué)生主觀能動(dòng)性、主體地位，發(fā)現(xiàn)學(xué)生稟賦中的潛質(zhì)，盡可能地為每一個(gè)孩子提供最適合的教育，關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子，、賞識(shí)激勵(lì)每一個(gè)孩子，成就每一個(gè)孩子，發(fā)展每一個(gè)孩子，幸福每一個(gè)孩子，堅(jiān)決摒棄教育的功利行為、野蠻行為和瀆職失職行為，讓教育高尚，讓教師高尚，讓學(xué)校高尚！
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇十一
同志們：
在中國(guó)我們都知道有這樣一句古老的話，民無(wú)信不立，這個(gè)“信”說(shuō)的就是信用，而我們講的這個(gè)信用，是需要我們用誠(chéng)心去贏得，而我們的誠(chéng)心是需要我們用行動(dòng)來(lái)證明的，所謂的金石所致，金石為開說(shuō)的就是這個(gè)做事的道理，經(jīng)商的道德?？墒乾F(xiàn)在我們也看到一些人站在了這個(gè)誠(chéng)心的對(duì)立面，他們夸大其詞、弄虛作假、移花接木，把稻草忽悠成金條，那就是騙你沒(méi)那一世小說(shuō)網(wǎng)商量。
韓紅的一首歌曲——《天亮了》，在20xx年的315晚會(huì)上感動(dòng)了億萬(wàn)觀眾。而這首歌的背景故事來(lái)源于建國(guó)來(lái)最嚴(yán)重的一起纜車事故。
1999年秋天，一組游客到貴州興義的馬玲河峽谷游玩，當(dāng)他們乘坐纜車快要到達(dá)山頂?shù)臅r(shí)候，纜車突然徑直下落，在纜車墜地的瞬間，一對(duì)年輕的父母將三歲的兒子高高的舉過(guò)頭頂，阻擋了死神向兒子伸出的魔爪，兒子得救了，父母卻永遠(yuǎn)的閉上了眼睛。誰(shuí)能想到，在不足五平方米，原本只能承載十個(gè)人的纜車?yán)铮彩菙D進(jìn)了36人；更讓人想不到的是纜車的設(shè)計(jì)者根本沒(méi)有設(shè)計(jì)纜車的資格證書，甚至連一輛真正的纜車都沒(méi)見過(guò)；更令人氣氛的是該省的建設(shè)廳風(fēng)景管理處，沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何調(diào)查和實(shí)地考察，就把這個(gè)纜車項(xiàng)目批復(fù)為臨時(shí)設(shè)施來(lái)建設(shè)。就這樣只能用來(lái)載物的卷?yè)P(yáng)機(jī)竟成了載游客的纜車。
我們不禁要問(wèn)，消費(fèi)者的利益在哪里？消費(fèi)者的生命安全保障又在哪里？風(fēng)景區(qū)把游客狠狠的忽悠了一把，他們偷偷的把金錢和游客的生命劃了個(gè)“等號(hào)”。
從小父母和老師就告訴我們，做人要講誠(chéng)信。這句話聽起來(lái)好像挺普通的，因?yàn)樗亲鋈俗罨镜脑瓌t，就是說(shuō)做事一定要對(duì)得起自己的良心。清代文學(xué)家吳顯人曾寫下這樣的八個(gè)大字：貨真價(jià)實(shí)，童叟無(wú)欺。說(shuō)的是做買賣要公道，做人要誠(chéng)實(shí)。古人尚能如此，我們現(xiàn)代的企業(yè)就更應(yīng)該誠(chéng)信自律，守護(hù)良心。
在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中，我們企業(yè)是具積極努力的，具有示范作用的。自曲煙成立以來(lái)，面對(duì)市場(chǎng)的不斷變化，積極主動(dòng)采取各種措施提高煙葉質(zhì)量，并提出“打造中國(guó)特色優(yōu)質(zhì)煙葉產(chǎn)區(qū)，創(chuàng)建行業(yè)性標(biāo)志性商業(yè)企業(yè)”的目標(biāo)，努力縮小與世界優(yōu)質(zhì)煙葉的差距。同時(shí)維護(hù)好國(guó)家利益、消費(fèi)者利益和煙農(nóng)利益。我認(rèn)為這是一種榮譽(yù)，為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)榇蠹业膰I心瀝血、謹(jǐn)慎細(xì)心，風(fēng)里來(lái)、雨里去、不分白天黑夜、不分節(jié)假日、休息日兢兢業(yè)業(yè)的完成一項(xiàng)又一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，抓住了質(zhì)量，贏得了市場(chǎng)、取得了效益和成績(jī)！
為認(rèn)真抓好竹基煙站20xx年烤煙生產(chǎn)管理工作，為確實(shí)提高廣大烤煙技術(shù)員科學(xué)種植k326的水平，確保20xx年烤煙種植工作順利完成，1月7日下午，竹基煙站舉辦了竹基鄉(xiāng)20xx年烤煙生產(chǎn)技術(shù)員培訓(xùn)會(huì)，并請(qǐng)來(lái)了k326“土專家”給技術(shù)員們講授種植k326的成功經(jīng)驗(yàn)。
“土專家”名叫陳谷安，是界橋村矣臘寨的煙農(nóng)，之所以稱他為“土專家”，是因?yàn)槎嗄陙?lái)，他只鐘情于種植k326，并且種植效果顯著，他每年種植k326煙株4000多棵，收獲煙葉800至1000斤，上等煙比例占25%，中等煙比例占65%，次等煙比例占10%左右，每年賣烤煙的收入占全家全年收入的60%。在種植k326品種的過(guò)程中，陳谷安結(jié)出一套獨(dú)特的種植k326的方法。
科技員和煙農(nóng)們聽得津津有味，站長(zhǎng)這才笑了。
有一個(gè)詞叫將心比心，有一句話叫真心換真情，有一首歌叫真心真意過(guò)一生，如果我們把真心比作春天里埋下的一粒種子，那么夏天我們就會(huì)收獲熱情，秋天我們就會(huì)收獲真情，冬天我們就會(huì)收獲溫暖。真心需要手把手的傳遞，真心需要心與心的交流。
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！ 眾所周知，質(zhì)量是企業(yè)的生命，代表的是企業(yè)的形象。一提到質(zhì)量，大家首先會(huì)想到的是具有材質(zhì)、顏色、款式等一些可量化特征的具體產(chǎn)品。但我今天想跟各位談的，是一種無(wú)形的產(chǎn)品——服務(wù)，是對(duì)煙農(nóng)的服務(wù)。借助本次開展的“質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃”，每一位員工都應(yīng)該認(rèn)真的思考和對(duì)待這個(gè)問(wèn)題。
《中國(guó)青年報(bào)》曾發(fā)表過(guò)一篇題為《云南煙農(nóng)生存狀況調(diào)查》的文章，聚焦于云南煙農(nóng)的生存狀態(tài)。而煙葉收購(gòu)作為煙農(nóng)增收的主要渠道，從來(lái)都是政府和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，從來(lái)都是一個(gè)極為敏感的話題。因此，提高對(duì)煙農(nóng)的服務(wù)質(zhì)量，就能有效地提高煙葉收購(gòu)質(zhì)量，從而促進(jìn)煙草企業(yè)的健康發(fā)展。下面，我就給大家講兩個(gè)烤煙收購(gòu)中的小故事，看看我們昆明市煙草公司的員工是如何提高服務(wù)煙農(nóng)質(zhì)量，保護(hù)煙農(nóng)利益不受損害的。
那是一個(gè)緊張而忙碌的烤煙收購(gòu)季節(jié)，收購(gòu)工作井然有序的進(jìn)行著，空氣中彌漫著烤煙的香味。助收人員將金黃的煙葉裝入筐中，對(duì)等級(jí)進(jìn)行復(fù)核后，將密碼定級(jí)單遞到煙農(nóng)手中，一筐筐合格的煙葉被抬上輸送帶，經(jīng)過(guò)復(fù)核后過(guò)磅入庫(kù)。突然，一陣吵鬧聲打破了這一和諧的場(chǎng)面。原來(lái)是一位煙農(nóng)和工作人員為煙葉定級(jí)問(wèn)題發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。工作人員說(shuō)：“老王，對(duì)不起，你的煙包內(nèi)純度不夠，等級(jí)混亂，必須拉回去重新整理之后才能進(jìn)行交售?！边@位叫王華寶的煙農(nóng)說(shuō)：“師傅，我栽了6畝烤煙，人手少忙不過(guò)來(lái)，小孩開學(xué)又等錢用。你看看能定哪個(gè)級(jí)別，幫我收掉算了。我們路遠(yuǎn)，拉來(lái)拉去也不方便”。工作人員回答道：“我們是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收購(gòu)，不能收混合級(jí)。那樣做的話不但你吃虧，而且我們拉到煙廠也交不掉?！?“我也只不過(guò)三、四十斤煙，更何況在生產(chǎn)上我們村組干部一起都很支持你們煙站的工作，不要搞得那么難看，你們說(shuō)咯對(duì)？”老王有意的煽動(dòng)果然引起了匡郎村煙農(nóng)的一片附和，場(chǎng)面越來(lái)越混亂。這時(shí)，工作人員壓住了火氣，平靜地說(shuō)：“大家莫吵，聽我說(shuō)，如果每一個(gè)村組干部都要受照顧，最終吃虧的還是老百姓。我們的原則是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、一視同仁，你們仔細(xì)想想給是這個(gè)道理?！贝蠹s兩分鐘以后就有人說(shuō)：“他不交我們交，我們相信你們煙草公司不會(huì)騙我們呢?！甭牭竭@話后，工作人員立刻把老王家的煙葉退了出去，接著對(duì)愿意交煙的人進(jìn)行收購(gòu)，就這樣，收購(gòu)秩序很快得到恢復(fù)。看到已經(jīng)沒(méi)有人擁護(hù)他了，老王只有灰溜溜的找車把煙拉回去。
一個(gè)星期后，老王又來(lái)交煙了，輪到他的時(shí)候他就喊：“師傅，看看我家今天的煙純度給可以了？” 工作人員拿起筐中的煙葉仔細(xì)看了看說(shuō)：“你要早照這樣理煙么就沒(méi)有什么說(shuō)的了，希望你繼續(xù)保持。”他一臉高興的說(shuō)：“會(huì)的，會(huì)的，那天真是不好意思了，當(dāng)時(shí)我只是感到拉回去面子掛不住，后來(lái)我也想通了，在生產(chǎn)上你經(jīng)常去地里給我們煙農(nóng)指導(dǎo)，其實(shí)你們也挺難的，人強(qiáng)貨要硬才行。”工作人員也高興的說(shuō)：“謝謝！今后還要互相支持，互相理解?！崩贤趵嚮厝チ?。但心情和上次完全不一樣。這次他開心，因?yàn)樗睦锩靼祝瑹煵莨緡?yán)把質(zhì)量關(guān)，拒絕收他的混級(jí)煙，是切切實(shí)實(shí)地對(duì)他負(fù)責(zé)，對(duì)像他這樣千千萬(wàn)萬(wàn)的種煙農(nóng)民負(fù)責(zé)；這次他滿意，因?yàn)樗睦锩靼?，只有?yán)把質(zhì)量關(guān)，才能真正維護(hù)像他這樣千千萬(wàn)萬(wàn)的種煙農(nóng)民的利益。
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同志們：
大家好！
大型企業(yè)一般具有產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)、上下游關(guān)聯(lián)度高、輻射帶動(dòng)作用大的特點(diǎn)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中具有舉足輕重的作用。面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊，必須促進(jìn)大型企業(yè)健康發(fā)展，在調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略、完善體制機(jī)制、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控等方面下更大的功夫，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有前瞻性、全局性、方向性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的特征，因而對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和做大做強(qiáng)具有極為重要的意義。面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新審視自己的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)自身特點(diǎn)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是指圍繞企業(yè)未來(lái)的生存和發(fā)展確立的愿景目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而選擇的發(fā)展方向、發(fā)展模式、競(jìng)爭(zhēng)策略等。缺乏明確和清晰戰(zhàn)略的企業(yè)，不可能有高效的戰(zhàn)略管理，不可能有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也不可能成長(zhǎng)為卓越的大企業(yè)。從國(guó)內(nèi)外一些大企業(yè)在實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略方面的做法看，面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊，企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)至少有3點(diǎn)要把握好。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心是市場(chǎng)定位。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，就必須根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)修正自己的發(fā)展戰(zhàn)略，重新確定市場(chǎng)定位，并相應(yīng)進(jìn)行資源配置。這次國(guó)際金融危機(jī)給世界經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的影響重大且深遠(yuǎn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局勢(shì)必會(huì)發(fā)生重大變化。面對(duì)外部環(huán)境的重大變化，大企業(yè)有必要重新審視自己的發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真評(píng)估企業(yè)外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，分析企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的前景和對(duì)策，并根據(jù)形勢(shì)的變化及時(shí)修正企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。如果是所處行業(yè)仍有較大發(fā)展空間并且自身具有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，可以采取收縮戰(zhàn)線、壓縮產(chǎn)量的戰(zhàn)略，以渡過(guò)難關(guān)，再謀發(fā)展;如果是所處行業(yè)嚴(yán)重不景氣并且自身已不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，要審時(shí)度勢(shì)，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整，重新確立企業(yè)的市場(chǎng)定位。xx年爆發(fā)的亞洲金融危機(jī)使韓國(guó)的三星集團(tuán)深受重創(chuàng)，公司負(fù)債達(dá)17多億美元，裁員達(dá)3%，幾乎到了破產(chǎn)的邊緣。在這個(gè)生死攸關(guān)的時(shí)刻，三星集團(tuán)果斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，從大規(guī)模oem制造業(yè)務(wù)及時(shí)轉(zhuǎn)向以電子、金融及服務(wù)業(yè)為其核心業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)核心轉(zhuǎn)向以自有品牌、數(shù)字技術(shù)為主，最終獲得重生，成長(zhǎng)為引導(dǎo)信息時(shí)代的“數(shù)字企業(yè)”。
主業(yè)是企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)，是企業(yè)利潤(rùn)的主要來(lái)源和企業(yè)生存的基矗世界5強(qiáng)的發(fā)展，其主業(yè)都很清晰，并且大多集中在有限的幾個(gè)主業(yè)，采用專業(yè)化的戰(zhàn)略參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，在強(qiáng)調(diào)企業(yè)要突出主業(yè)并不斷提高主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的同時(shí)，并不排斥適度多元化。對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō)，適度多元化經(jīng)營(yíng)，有利于擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等。企業(yè)在做大做強(qiáng)的過(guò)程中，會(huì)遇到是突出主業(yè)還是多元化的戰(zhàn)略選擇問(wèn)題。作為企業(yè)的立身之本，大企業(yè)應(yīng)集中有限資源做優(yōu)做強(qiáng)做大現(xiàn)有的主業(yè)，不斷鞏固和提高主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)認(rèn)準(zhǔn)的主業(yè)要鍥而不舍，不要輕易放棄。在集中資源發(fā)展主業(yè)的基礎(chǔ)之上，企業(yè)可以根據(jù)自身的能力，選擇一些與主業(yè)及其核心能力聯(lián)系密切的業(yè)務(wù)作為新的發(fā)展板塊，通過(guò)不同業(yè)務(wù)之間共享已有的技術(shù)、品牌、設(shè)備、人才和管理經(jīng)驗(yàn)等資源，依托現(xiàn)有主業(yè)形成的優(yōu)勢(shì)地位和核心能力，以較低的成本和風(fēng)險(xiǎn)盡快建立起新業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。世界上許多優(yōu)秀企業(yè)在選擇業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域時(shí)，基本上都是在確立了主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之后，以原有主業(yè)為基礎(chǔ)開始選擇多元化戰(zhàn)略，進(jìn)入相關(guān)多元的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。美國(guó)蘋果公司在成長(zhǎng)過(guò)程中，就是利用蘋果電腦作為共同的“中樞系統(tǒng)”，開發(fā)出一系列關(guān)聯(lián)性高的產(chǎn)品，都取得了成功。從我國(guó)的情況看，一些企業(yè)為了迅速擴(kuò)大規(guī)模或?yàn)榱酥\取高額利潤(rùn)，熱衷于多元化戰(zhàn)略，盲目進(jìn)入一些本身并不熟悉或沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)和領(lǐng)域，并且多元業(yè)務(wù)之間缺乏關(guān)聯(lián)性，結(jié)果大多并不成功，甚至因此深陷困境。對(duì)已經(jīng)進(jìn)入多元業(yè)務(wù)并且處境較為困難的企業(yè)，面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的沖擊，要主動(dòng)剝離不具競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)，主動(dòng)剝離與主業(yè)無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)板塊，把有限資源集中于最有競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)，進(jìn)一步鞏固和提高主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)規(guī)模是企業(yè)獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要方面。企業(yè)要做大，一般會(huì)面臨是依靠自我積累滾動(dòng)發(fā)展還是兼并收購(gòu)的戰(zhàn)略選擇問(wèn)題。從國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)看，兼并收購(gòu)是一把雙刃劍，成功的兼并收購(gòu)有利于企業(yè)壯大實(shí)力，不成功的兼并收購(gòu)則會(huì)成為企業(yè)的沉重包袱，甚至?xí)峡迤髽I(yè)。大企業(yè)在實(shí)施并購(gòu)重組時(shí)，一定要著眼于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，考慮到企業(yè)自身的承受能力和整合能力。近幾年，我國(guó)不少大企業(yè)發(fā)展較快，積累了相當(dāng)?shù)膶?shí)力，也增強(qiáng)了做大的信心，同時(shí)這次國(guó)際金融危機(jī)也給許多企業(yè)提供了兼并收購(gòu)的良機(jī)，企業(yè)既要抓住機(jī)遇，充分用好機(jī)遇，利用兼并收購(gòu)成本較低的有利時(shí)機(jī)爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，又要保持清醒，切不可脫離企業(yè)的能力為一味擴(kuò)張而兼并，為單純做大而收購(gòu)，給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展埋下隱患。
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇二
xx集團(tuán)經(jīng)過(guò)十九年的風(fēng)雨洗禮，已經(jīng)發(fā)展成為了國(guó)內(nèi)外知名的橡膠制品供應(yīng)商。我作為xx大家庭中的一員，一直因這個(gè)家而引以為傲！
像xx這個(gè)家一樣，作為公司的一份子，我也在這里得到了很多，與xx一起不斷成長(zhǎng)。我的心里一直銘刻著xx人每天腦海里，都會(huì)重復(fù)的一句話：努力使我們的公司成為全球最優(yōu)秀的橡膠制品供應(yīng)商！
怎樣才能使xx更快更穩(wěn)健地成長(zhǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)中立于不敗，沖擊頂峰呢？我想，所有人心里第一個(gè)想到的一定是：生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，滿足客戶要求。讓世界的每個(gè)角落都回蕩著對(duì)xx品質(zhì)認(rèn)同的呼聲！
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的三大要素是：質(zhì)量、價(jià)格、交貨期。其中質(zhì)量又分為出貨前公司內(nèi)部質(zhì)量管控和出貨后售后服務(wù)兩方面。質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的第一要素，如同空氣和水是生命存在的要素一樣，質(zhì)量的好與壞直接影響到企業(yè)的訂單及前景發(fā)展。我公司作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，質(zhì)量管理一直在不斷完善，且能看到成效。不過(guò)隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的不斷更新，顧客對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，使我們質(zhì)量管理的有效提升也要由被動(dòng)跟進(jìn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)進(jìn)取并高效率成長(zhǎng)。
那么，滿足客戶需求的前提，必定是質(zhì)量。引申而言，重點(diǎn)就在于企業(yè)質(zhì)量管理！
十九年的風(fēng)雨兼程，讓xx從呱呱墜地的孩童，成長(zhǎng)為頑強(qiáng)拼搏的美少年。在這成長(zhǎng)的過(guò)程中，質(zhì)量一直是xx人所最重視的生命環(huán)節(jié)。也在這些年里，不斷完善著，不斷進(jìn)取著，更在不斷創(chuàng)新著！在這完善、進(jìn)取和創(chuàng)新中，領(lǐng)導(dǎo)人們付出著辛勤與汗水。更讓我感到驕傲的是，領(lǐng)導(dǎo)們更有著聆聽員工心聲，在實(shí)踐中的基層出發(fā)掘一切潛在問(wèn)題，如此的細(xì)心。
現(xiàn)在，讓我為創(chuàng)造高質(zhì)量，奉獻(xiàn)高質(zhì)量，享受高質(zhì)量，為xx質(zhì)量管理的又一次飛躍奉獻(xiàn)自己的心聲吧！
在實(shí)際生產(chǎn)質(zhì)量管理中，想追求創(chuàng)造更高的質(zhì)量，首當(dāng)其沖就是加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管控。更多地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量管理中的作用；提升全面全員參與的激勵(lì)機(jī)制；對(duì)各崗位提升質(zhì)量控制培訓(xùn)；制定更標(biāo)準(zhǔn)更有效的工作時(shí)間，以均衡生產(chǎn)促進(jìn)優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)；持之以恒，并借助客戶的審核及要求，細(xì)致杜絕潛在不良可能的發(fā)生。
在產(chǎn)品生產(chǎn)的開始，更多地投入對(duì)原料的管理，對(duì)員工操作的規(guī)范，可以使成品在未經(jīng)檢驗(yàn)時(shí)就達(dá)到更高品質(zhì)。在更高品質(zhì)的成品中再經(jīng)過(guò)細(xì)致的檢驗(yàn)流程，我相信產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)，在我們大家每一道工序的認(rèn)真負(fù)責(zé)下，在我們從領(lǐng)導(dǎo)至基層員工，全心全意更對(duì)自己更高要求的奉獻(xiàn)下，一定會(huì)給客戶帶來(lái)滿意甚至超出客戶設(shè)想。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，享受到高品質(zhì)的供應(yīng)，在提升生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)效率，保證其產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性，也是其企業(yè)質(zhì)量飛躍不可或缺的，更是讓其企業(yè)欣喜的重要環(huán)節(jié)?。【拖裎覀冏龊昧松a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)之后轉(zhuǎn)到質(zhì)量檢測(cè)環(huán)節(jié)一樣。我們?yōu)榭蛻舨粩嗵嵘说谝坏拦ば虻钠焚|(zhì)，對(duì)客戶產(chǎn)品質(zhì)量的強(qiáng)化，對(duì)其客戶的滿意，也都帶來(lái)了不斷的升華！客戶的客戶對(duì)其產(chǎn)品更加滿意更加認(rèn)同了，客戶也必將對(duì)xx集團(tuán)的卓越提升更加認(rèn)同。
當(dāng)每一個(gè)客戶對(duì)xx的產(chǎn)品質(zhì)量抱有更多信心，在世界橡膠行業(yè)中，我們演繹的舞臺(tái)也就越來(lái)越多，越大越寬廣！我相信，這些都是我們?cè)诓粩嘧龅?，更是在快速提升的事！是我們?yōu)橹湴恋氖聵I(yè)！是世界認(rèn)同xx，在樹立一個(gè)又一個(gè)里程碑的完滿過(guò)程！和我們所呼喊的一樣：努力使我們的公司成為世界上最優(yōu)秀的橡膠制品供應(yīng)商，打造百年甚至千年萬(wàn)年的橡膠制品尖端品牌！
在以后的工作中，我會(huì)更多地關(guān)注質(zhì)量方面的各項(xiàng)事宜，繼續(xù)提高自己的品質(zhì)知識(shí)和實(shí)踐技能，盡心竭力為公司的質(zhì)量提升奉獻(xiàn)我的全部熱忱，杜絕不良品。使xx成長(zhǎng)的每一步，都擁有我的一臂之力。
世界經(jīng)濟(jì)的全球化讓中國(guó)企業(yè)和國(guó)外企業(yè)站在了同一起跑線上，面臨同樣的競(jìng)爭(zhēng)、同樣的市場(chǎng)。我相信，如此重視企業(yè)質(zhì)量管理的xx集團(tuán)一定會(huì)比同行業(yè)的對(duì)手門更進(jìn)一步，成為橡膠制品行業(yè)中的佼佼者，走向誰(shuí)于爭(zhēng)鋒的舞臺(tái)之顛，領(lǐng)跑于全球行業(yè)前列！
我愿做xx質(zhì)量檢驗(yàn)最純凈的一滴水，升華企業(yè)品質(zhì)的海洋，為xx的品質(zhì)的不斷提升，為客戶的100%滿意，奠定更堅(jiān)實(shí)的基石！
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇三
選取的主題為主題二，可擬定的題目有：質(zhì)量在我心、質(zhì)量品質(zhì)我保證、我的質(zhì)量夢(mèng)。 在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們：
大家（下午）好!首先要感謝“人人追求質(zhì)量，人人享受質(zhì)量
主題演講比賽”為我們大家提供了這樣一個(gè)探討和思索的平臺(tái)，讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義和對(duì)我們每位員工的密切聯(lián)系。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)不愿笑語(yǔ)長(zhǎng)在，哪個(gè)企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá)、繁榮昌盛。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把這個(gè)美好的愿望連接起來(lái)，構(gòu)成這穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。
質(zhì)量—一個(gè)永恒的話題。眾所周知，質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒(méi)有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話。尤其是對(duì)于我們無(wú)線電有限公司來(lái)說(shuō)，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰(shuí)也不能保證只要我們的工作質(zhì)量是一流了，我們的企業(yè)就是一流的。要知道，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的.產(chǎn)品，才能立于不敗之地。一個(gè)企業(yè)，就像一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的，一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來(lái)，配合是否準(zhǔn)確到位。而我，就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。
人人追求質(zhì)量，人人享受質(zhì)量，我是從“人”與“質(zhì)量”的關(guān)系來(lái)論述我的觀點(diǎn)
的，我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的，而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，例如我是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格，就不能流到下道工序。作為機(jī)械加工部負(fù)責(zé)人，我們部門在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中占據(jù)著最基礎(chǔ)也是最重要的環(huán)節(jié)之一，如果產(chǎn)品不合格，我們堅(jiān)決不能推卸責(zé)任，如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存？這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。（此處可添加部門的生產(chǎn)情況，工作現(xiàn)狀等）拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。各部門應(yīng)做到無(wú)情把關(guān)， 把質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人，讓人人扛指標(biāo)，處處能落實(shí)。重點(diǎn)從原料進(jìn)貨、過(guò)程控制、持續(xù)提高出廠把關(guān)3個(gè)方面著手。讓每批原料、半成品的檢驗(yàn)指標(biāo)，每次過(guò)程控制，每半月衛(wèi)生檢查、時(shí)時(shí)的外包裝檢查、每件質(zhì)量反饋都在監(jiān)控之下。一旦發(fā)生異常，處處點(diǎn)點(diǎn)有責(zé)任人，及時(shí)準(zhǔn)確有反饋和整改措施。
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說(shuō)過(guò)這樣一句話,“沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力?！弊鳛閺氖聶C(jī)械加工的部門，加工過(guò)程，質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成質(zhì)量隱患。 ? ? 所以說(shuō)，質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一個(gè)忠誠(chéng)，質(zhì)量就是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命！一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了質(zhì)量，沒(méi)有了誠(chéng)信，就沒(méi)有了市場(chǎng)，就失去了生存的能力，那么將近上千名員工又將何去何從，將近千百個(gè)家庭的生活又將如何維持？為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來(lái)吧，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起無(wú)線電廠美好的明天！
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇四
如今人人都在講質(zhì)量，人人都在說(shuō)質(zhì)量，真可謂質(zhì)量認(rèn)識(shí)“遍地開花”。態(tài)度確定所有！讓我們把對(duì)質(zhì)量的“心動(dòng)”，付之于“舉動(dòng)”吧！
質(zhì)量在我心中產(chǎn)物質(zhì)量在我手中。這個(gè)標(biāo)題，或許有點(diǎn)“陳詞濫調(diào)”了，由于如今人人都在講質(zhì)量，倡導(dǎo)進(jìn)步質(zhì)量認(rèn)識(shí)，真可謂質(zhì)量認(rèn)識(shí)“遍地開花”，那么今日我也講講我們車間操作人，對(duì)質(zhì)量的“心動(dòng)”與舉動(dòng)吧！
質(zhì)量是一個(gè)原則，質(zhì)量是一個(gè)忠實(shí)，質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有的質(zhì)量，沒(méi)有了誠(chéng)信，沒(méi)有了市場(chǎng)，也就得到了生活的才能，那么將近上千名員工將何去何從，將近千百個(gè)家庭的生活將如何維持。為了金和的開展和昌盛，一同也為了我們本身生活的穩(wěn)定，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)物和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起金和的今天！
也干”。而這個(gè)源頭恰是我們廣闊員工的任務(wù)積極性，大河就如我們企業(yè)，而小河恰是我們的玩家，唯有我們有了締造的積極性，不停優(yōu)化，玩家才會(huì)認(rèn)可我們的產(chǎn)物，涓涓小河才干不停匯入我們企業(yè)。一流的產(chǎn)物是一流的員工締造出來(lái)的，假如我們丟棄了昂揚(yáng)的任務(wù)熱忱，就好像一個(gè)沒(méi)有文明的企業(yè)喪失了靈魂，締造不出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)物，只能被時(shí)代的大潮所淘汰。找尋差距，夯實(shí)根底是我們不停努力的方向，完善質(zhì)量永遠(yuǎn)是我們創(chuàng)新的終點(diǎn)，投產(chǎn)以來(lái)的第一步，產(chǎn)物的完成；第二步，產(chǎn)量的進(jìn)步，我們都做到了，下一步的目的就是產(chǎn)物質(zhì)量的穩(wěn)固和連續(xù)改良與創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際同類產(chǎn)物先進(jìn)程度。這就請(qǐng)求我們一直堅(jiān)持“追求杰出，質(zhì)量第一”的開展理念，在干每一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，都積極自覺(jué)地去想，去思考還有比目前更有用、更完善的辦法嗎？如此才干使我們的產(chǎn)物質(zhì)量失掉連續(xù)改良和進(jìn)步，這一點(diǎn)置信我們有才能做到，也一定可以做到。或許，對(duì)我們本人而言沒(méi)有受過(guò)很高的文明教育，沒(méi)有過(guò)硬的專業(yè)技巧程度，很難當(dāng)此大任，但我們有無(wú)與倫比的任務(wù)熱忱，有“不積小流無(wú)以成江河”的任務(wù)態(tài)度，有刻苦研究、積極探究、不達(dá)目的誓不罷休的任務(wù)肉體。進(jìn)到一家企業(yè)，就好像進(jìn)到一所學(xué)校，不只僅是一個(gè)休息的進(jìn)程，更是一個(gè)學(xué)習(xí)的進(jìn)程，干中學(xué)，學(xué)中干，如此而已。
質(zhì)量不是掌握在哪一個(gè)指導(dǎo)人手里，而是掌握在我們每一個(gè)員工手中，我們才是質(zhì)量真正的主人。因此員工同伴們，不必一味地抬高了他人，而抬高了本身，我們?nèi)巳耸侨瞬?。?shí)際上我們每一個(gè)員工都是脫穎而出，只需我們有決計(jì)，經(jīng)歷千錘百煉都能夠成為支撐企業(yè)的棟梁。一個(gè)木桶所能盛的`水的高度取決于最低的那塊木板，我們提供應(yīng)顧主的是一批批合格的物料，每一批物料都要經(jīng)歷操作者仔細(xì)操作，我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技巧程度確定了產(chǎn)物的質(zhì)量評(píng)價(jià)。我們都是公司這個(gè)木桶的一塊木板，我們相互鑲嵌，組成了全部木桶而且確定了木桶所能盛水的高度，才干做到滴水不漏。我們要踏踏實(shí)實(shí)的任務(wù)，先把本職任務(wù)做好，完成好本身的崗位任務(wù)；我們不能自掃門前雪，我們要有協(xié)作肉體，這一班有issue（問(wèn)題）要及時(shí)反應(yīng)，要止于我而不能止于下；我們要聽取上一班的意見，及時(shí)的更正本身的錯(cuò)誤，增強(qiáng)本身的技巧程度，把本身的事情做得更好。舉個(gè)例子：下班了，假設(shè)我接班后持續(xù)消費(fèi)，產(chǎn)物質(zhì)量顯示issue（問(wèn)題），經(jīng)歷剖析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)物，不是我消費(fèi)出來(lái)的。但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承當(dāng)，為什么呢？由于我應(yīng)該去檢驗(yàn)！假設(shè)我檢驗(yàn)了，就會(huì)把不合格的產(chǎn)物按程序處置。這是我的任務(wù)沒(méi)有做到位。
質(zhì)量是每本人的責(zé)任。假如出現(xiàn)了質(zhì)量issue（問(wèn)題）我們都推開，那么，企業(yè)怎樣生活？這是一個(gè)態(tài)度issue（問(wèn)題）?；亟^承當(dāng)本人責(zé)任是人的通病。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的后果擔(dān)任。有數(shù)的現(xiàn)實(shí)雄辯的證實(shí)，勇于認(rèn)得錯(cuò)誤不光能推進(jìn)事情的開展，更有助于處理issue（問(wèn)題）。但是現(xiàn)實(shí)上，我們似乎更不情愿認(rèn)錯(cuò)。由于在潛認(rèn)識(shí)里，認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗，認(rèn)錯(cuò)就意味著承受處分。但那是由于我們沒(méi)有認(rèn)得到，質(zhì)量就代表著誠(chéng)信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌！一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)，基本沒(méi)法在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。
質(zhì)量一詞越來(lái)越成為當(dāng)今社會(huì)運(yùn)用頻率最高的詞匯之一，質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是由于有著厚重的質(zhì)量根底作保證的。消費(fèi)時(shí)期我們失掉了優(yōu)秀的質(zhì)量帶給我們的實(shí)惠和榮譽(yù)；也體味到了糟糕的質(zhì)量帶給我們的苦果和損傷。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮；質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形態(tài)是靠每一位員工精心打造出來(lái)的，任何一個(gè)崗位的忽略和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的全體質(zhì)量形成不同水平的影響。
我們都曉得質(zhì)量的外延很廣，除了我們通常意義上說(shuō)的產(chǎn)物質(zhì)量，還有任務(wù)質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、失業(yè)質(zhì)量、效勞質(zhì)量等等，有句老話：言必行，行必果！為了做到這點(diǎn)，不論多么詳細(xì)而繁鎖的大事，我們都應(yīng)鍥而不舍落實(shí)究竟！由于我們曉得消費(fèi)合格的產(chǎn)物，是我刻不容緩的使命！因此雖然消費(fèi)義務(wù)重，讓我們忙的不易樂(lè)乎，但是為了確保產(chǎn)物質(zhì)量，我們應(yīng)義無(wú)反顧的堅(jiān)持下去！質(zhì)量確保光靠某本人的力氣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，需求大家共同努力！在消費(fèi)中我們員工倡導(dǎo)創(chuàng)合格產(chǎn)物的理念，倡議勾結(jié)協(xié)作、忘我貢獻(xiàn)的任務(wù)作風(fēng)，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)班組凝結(jié)力！
我想說(shuō)：知必言，言必行，行必果，是我的任務(wù)理念，更是我們?nèi)w員工的任務(wù)理念！質(zhì)量認(rèn)識(shí)在我的心中，更在我們?nèi)w人員的心中！我們盼望著、并努力著用本身的雙手，打造出金和化工優(yōu)質(zhì)產(chǎn)物。因此，公司、車間、班組不斷在培訓(xùn)我們，我們本身也在默默努力的掌握消費(fèi)工藝。當(dāng)然成果的獲得離不開各級(jí)指導(dǎo)的鼎力贊成。消費(fèi)義務(wù)剛剛制定，任重道遠(yuǎn)，全體員工將一如繼往，以豐滿的熱情，以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量，參與到消費(fèi)中去！一同，我們置信在公司及車間各級(jí)指導(dǎo)的率領(lǐng)下，在全體員工勾結(jié)相同的努力拼搏下，達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)，100%按著規(guī)范操作程序完成崗位操作，平安高效消費(fèi)出合理數(shù)目高質(zhì)量產(chǎn)物，先進(jìn)的設(shè)備、強(qiáng)壯的體魄、年老的團(tuán)隊(duì)是我們最大的長(zhǎng)處，假如再加上我們激烈的責(zé)不約束識(shí)，雄厚的技巧力氣，我們還有什么理由不去追求高質(zhì)量、高質(zhì)量呢！還是那句話，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，追求支出的進(jìn)步和追求生死水平的進(jìn)步是從追求質(zhì)量的進(jìn)步開端的，既然如此，那就讓我們攜起手來(lái)，為了金和的美妙前景，為了我們幸福美妙的生活共同努力，并肩行進(jìn)，共創(chuàng)輝煌吧！
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇五
創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)強(qiáng)，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，對(duì)此，每一個(gè)人都有不同的理解，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是不管你是一名工人、一名技術(shù)人員或者是一名領(lǐng)導(dǎo)決策者，無(wú)論在哪個(gè)崗位上，不能安于現(xiàn)狀，要不斷的進(jìn)取、不斷的創(chuàng)新，才能做出更大的貢獻(xiàn)！
結(jié)合創(chuàng)新工作，在我們桐鄉(xiāng)運(yùn)管稽征所征費(fèi)大廳工作人員的心中多了這么一句口號(hào)“服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒(méi)有終點(diǎn)” ！在崗位上創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)成了我們的目標(biāo)。
在座的很多人可能去過(guò)我們的征費(fèi)大廳，給您的印象是什么？大廳里排滿一條條長(zhǎng)龍，無(wú)論是營(yíng)運(yùn)車還是私家車來(lái)繳養(yǎng)路費(fèi)的車主與日俱增。為了更少占用車主的時(shí)間，我們的稽征人員堅(jiān)守著自己的崗位，盡心盡力為車主提供“一條龍”征費(fèi)服務(wù)。可一到月底，車主都扎堆趕來(lái)交費(fèi)，征費(fèi)大廳往往會(huì)出現(xiàn)一個(gè)繳費(fèi)高峰，讓工作人員應(yīng)接不暇。特別對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是金錢，多花時(shí)間排隊(duì)對(duì)車主也是一種損失。哀泳沄作為稽征科的科長(zhǎng)，常?？吹降檬擒囍饔捎陂L(zhǎng)時(shí)間的排隊(duì)，而焦急萬(wàn)分的神情！面對(duì)越來(lái)越多的服務(wù)對(duì)象，如何提高服務(wù)效率，如何方便于民，這是一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題，這也是響應(yīng)創(chuàng)新要求，對(duì)我們稽征人員提出的一個(gè)挑戰(zhàn)！
工作經(jīng)驗(yàn)告訴哀泳沄，要提高效率就要簡(jiǎn)化辦事程序，這就要對(duì)征費(fèi)方式進(jìn)行創(chuàng)新。哀泳沄先從聽取車主意見入手，無(wú)論工作再忙，他也耐心聽聽車主的需要。用他的話說(shuō)“車主利益對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最重要的！”根據(jù)征費(fèi)大廳的實(shí)際情況，哀泳沄的腦海里閃出了一個(gè)念頭，要把以前的“一條龍”征費(fèi)變成“一站式”辦理，讓車主在一個(gè)窗口就可辦好所有的繳費(fèi)手續(xù)。這個(gè)想法很快得到了所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。為了成功推出“一站式”服務(wù)，學(xué)習(xí)到先進(jìn)的管理技術(shù)，哀泳沄在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)外出取經(jīng)，奔走在外，借鑒經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)結(jié)合自身的實(shí)際，制定出一套切實(shí)可行的方案。為此，他埋頭苦干、整整一個(gè)月沒(méi)有休息一天。要知道他的身份不僅僅是一位黨員、一位稽征人員，他還是一個(gè)兩歲孩子的父親。就在他四處奔走的這段時(shí)間，兒子突然病了，妻子一個(gè)人又照顧不及，又急又氣地打電話給他，讓他一定回家。孩子也在電話里哭著、喊著“我要爸爸，我要爸爸！”聽著孩子的聲音，哀泳沄的心都快碎了，他愛(ài)兒子，兒子弱小的身軀承載著多少對(duì)父愛(ài)的渴求，但強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和使命感讓他無(wú)法停駐腳步，因?yàn)樵缫蝗者M(jìn)行從“一”到“一”的改革者，實(shí)現(xiàn)由“一”至“一”的轉(zhuǎn)變，就意味著在提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)給廣大車主尤其是營(yíng)運(yùn)車主帶了極大的便捷，增加了相對(duì)的同比經(jīng)濟(jì)效益，獲得了更多的可能性商機(jī)。他只能在電話里安撫妻子“這次征費(fèi)創(chuàng)新工作對(duì)單位十分重要，只能委屈你們了…”。在接下來(lái)的大廳改建工作中，小哀更是堅(jiān)守崗位，事事親力親為。在高溫的幾天，他身上的那件制服是濕了又有干，干了又濕！這讓原本就身體瘦弱他，又瘦了整整一圈。
在小哀的帶領(lǐng)下，自今年正式實(shí)行“一站式”服務(wù)以來(lái)，稽征人員緊密配合，有條不紊，突顯一體化辦公效能。過(guò)去交費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)的狀況不復(fù)存在，車主切身感受到了桐鄉(xiāng)稽征人的“熱情主動(dòng)、便民高效”！ 當(dāng)聽到車主對(duì)一站式服務(wù)點(diǎn)頭稱好時(shí)，我們的科長(zhǎng)哀泳沄以他的微笑為這次創(chuàng)新工作劃上了圓滿的句號(hào)。
朋友們！稽征人只是交通事業(yè)中燃燒、發(fā)光的一根火柴，只有常富予“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新“的理念，才能燃得光鮮、燃得亮麗、燃得精彩！是的，我們就是那一根火柴，看似平凡，但在我們平凡的外表包裹著的是我們火熱的心、通透的能量、執(zhí)著的認(rèn)真，在屬于自己平凡的崗位上，為了交通事業(yè)的美好明天用力燃燒自己！
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇六
大家早上好!
質(zhì)量是企業(yè)的生命
一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬(wàn)個(gè)零部件相互配合而成，只有各個(gè)零部件都充分發(fā)揮自己的功能，相互協(xié)調(diào)才能使得機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)，正如一臺(tái)機(jī)器一樣，每個(gè)員工就是這臺(tái)機(jī)器的零部件，只有各個(gè)部門協(xié)力同心才能使得企業(yè)不斷發(fā)展壯大起來(lái)。
企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)的良好形象，企業(yè)的生命都是由質(zhì)量——這個(gè)基礎(chǔ)來(lái)做保證的，沒(méi)有質(zhì)量做基礎(chǔ)，什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)力都是空中樓閣。質(zhì)量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，是我們企業(yè)的生命。
身在港口企業(yè)前場(chǎng)，每天面對(duì)的是成百上千輛汽車疏港，上萬(wàn)噸貨物的倒運(yùn)，稍有不慎就可能發(fā)生質(zhì)量事故，生產(chǎn)質(zhì)量——我們不得不提，不得不重視。但是，為什么還會(huì)發(fā)生質(zhì)量事故呢？這就是由于我們和多人存在僥幸心理，思想麻痹，違規(guī)作業(yè)……認(rèn)為這些都是小事，不會(huì)影響大局，不會(huì)發(fā)生質(zhì)量事故。正是有了這樣的思想，在前場(chǎng)作業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：有人在疏港垛高時(shí)不注意及時(shí)降垛；有人在貨物入庫(kù)時(shí)不注意清掃貨場(chǎng)；有人在疏港過(guò)程中不注意將連鎖塊從貨物中清理出來(lái)……這些小事都會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量事故的發(fā)生，千里之堤，必然毀于蟻穴。
物競(jìng)天擇，適者生存，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，一個(gè)企業(yè)要生存，要立于不敗之地，靠得只能是良好的生產(chǎn)質(zhì)量，三鹿事件就給了我們活生生的實(shí)例。振興企業(yè)，人人有責(zé)，企業(yè)只有具備良好的質(zhì)量意識(shí)才能求得持續(xù)的發(fā)展。
任何企業(yè)，并非有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后就可以高枕無(wú)憂了，激烈的競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)必須具備求發(fā)展的理念，若企業(yè)不思進(jìn)取，那么它的發(fā)展也會(huì)如同一潭死水，最終的結(jié)果只能是無(wú)力發(fā)展。
港口企業(yè)，提供的產(chǎn)品是服務(wù)，誠(chéng)摯的接待每一位客戶，認(rèn)真解決每一項(xiàng)工作，干好我們工作時(shí)間的每一秒鐘，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從自己做起，企業(yè)的生命就是我們的生命，提高我們的服務(wù)質(zhì)量，干好我們份內(nèi)的工作，充分發(fā)揮我們?cè)谄髽I(yè)的作用。
我們企業(yè)正處在提高企業(yè)形象，發(fā)展企業(yè)規(guī)模的關(guān)鍵期，這就使得我們每一位員工都要視責(zé)任如泰山，把質(zhì)量放心中，與細(xì)節(jié)處求精，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)融入我們的工作和生活，讓我們把服務(wù)做到客戶放心，讓客戶認(rèn)可我們的企業(yè)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，只有具備了良好的服務(wù)質(zhì)量，具備了良好企業(yè)信譽(yù)，才能有企業(yè)發(fā)展和繁榮的基石。
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！
酒店想要發(fā)展的好，那么服務(wù)是必不可少的，雖然硬件的條件也是不可或缺的，但是做好了服務(wù)，很多時(shí)候也是會(huì)得到很多忠實(shí)的客戶，會(huì)源源不斷的給我們帶來(lái)客流，而如今的情況下，競(jìng)爭(zhēng)的壓力也是很大，同時(shí)客流量也是在減少的情況下，我們更是要去提升我們的服務(wù)質(zhì)量，來(lái)把客人留住，為他們更好的服務(wù)，去讓酒店的生意做得更好，同時(shí)我們也是會(huì)有更多的收獲。
提升服務(wù)的質(zhì)量，看起來(lái)我們的工作要辛苦一些，對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)自然是好的，但是其實(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，也是一種進(jìn)步，一種提升，我們做服務(wù)行業(yè)的，如果自己的素質(zhì)，自己的服務(wù)態(tài)度是過(guò)硬的話，無(wú)論是在哪里工作，都是會(huì)得到肯定的，同時(shí)作為酒店的一員，只有酒店的客流增加，酒店的營(yíng)業(yè)額提升了，那么我們的收入才會(huì)有提升，并且也是讓我們的服務(wù)能力有了更多的進(jìn)步，現(xiàn)在雖然疫情的影響沒(méi)有之前那么大了，但是出游的人員其實(shí)也是比往年這個(gè)時(shí)候是減少的，而我們酒店想要有營(yíng)業(yè)的收入，我們想要有業(yè)績(jī)，那么只能在服務(wù)上去多下功夫，來(lái)到的每一個(gè)客人，都是要讓他們留下深刻的印象，認(rèn)可我們的服務(wù)，那樣的話，也是會(huì)有回頭客，或者給我們做好口碑的宣傳工作。
服務(wù)的質(zhì)量也不是我們口頭說(shuō)說(shuō)的，而是要我們?nèi)W(xué)習(xí)，去在實(shí)際的一個(gè)工作之中去做到的，只有心底清楚如何的去做好服務(wù)，同時(shí)一些注意的'事情也是清楚的，并且在實(shí)際給客人服務(wù)之中做好了，那么我們酒店的服務(wù)質(zhì)量才能真的去得到提升，而不是我在這兒說(shuō)完之后，也是聽聽算了的，之前我們也是做了服務(wù)的相關(guān)培訓(xùn)，但我們雖然是學(xué)了，也是需要在實(shí)際的工作之中去運(yùn)用到，去讓客人感受到我們酒店溫馨的服務(wù)，或許我們的酒店等級(jí)不是最好的，我們的硬件設(shè)備也是和很多優(yōu)秀的酒店是有差距的，但是服務(wù)的質(zhì)量，我們是可以不斷的改善，不斷的去優(yōu)化的。
同事們，讓我們共同的去努力，去一起提升我們酒店的一個(gè)服務(wù)質(zhì)量，來(lái)讓酒店的業(yè)績(jī)做得更好，同時(shí)也是讓我們的能力是能得到鍛煉，得到提升的，這樣不但是酒店的業(yè)績(jī)能有一個(gè)提升，我們自己也是會(huì)有更大的進(jìn)步，讓我們都行動(dòng)起來(lái)，去工作之中去做好服務(wù)，謝謝！
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇八
當(dāng)前，全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為內(nèi)容的“三好一滿意”活動(dòng)，我院也積極采取了一系列的措施，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。作為一名醫(yī)護(hù)人員，我也應(yīng)當(dāng)響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召，努力提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院出一份力！
提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，首先應(yīng)當(dāng)提高全體醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí)。為人民服務(wù)是我們的宗旨，每一名醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)當(dāng)做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”！要學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)“不怕苦、不怕累”的精神，照顧病人不要挑三揀四，要把病人當(dāng)作最親的人來(lái)照顧。只有全體醫(yī)護(hù)人員都有了這種服務(wù)意識(shí)，才會(huì)提高我們的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
再次，注意細(xì)節(jié)是提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)關(guān)鍵手段。細(xì)節(jié)是決定服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。除了做好打針、換藥等基本工作以外，還應(yīng)該多注意觀察，看病人是否需要其它服務(wù)，比如說(shuō)，病人是否口渴了需要喝水？病人是否需要翻身？病人的枕頭是否舒服？等等細(xì)節(jié)方面的關(guān)心，將讓病人感到無(wú)比溫暖。我們不僅要在生理上照顧病人，更要在心理上關(guān)心病人，平時(shí)多去病房走動(dòng)，跟病人聊聊天，特別是有些老人或者是一些沒(méi)有家人照顧的病人，在心里上安慰他們，讓他們知道我們每個(gè)人都在關(guān)心他們，使其心情愉悅，加快病情的好轉(zhuǎn)。
最后，微笑是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。作為護(hù)士，大家難免都會(huì)接觸到脾氣不好或者比較挑剔的病人，但是，大家應(yīng)當(dāng)保持微笑，多多理解病人的痛苦，設(shè)身處地的為病人著想，以病人為中心，時(shí)刻保持微笑服務(wù)，為病人解決問(wèn)題。只有這有這樣，病人才會(huì)減少挑剔，同樣以微笑來(lái)面對(duì)我們的服務(wù)。
總之，“以患者的需求至上，創(chuàng)建品牌醫(yī)院”是我們的共同奮斗目標(biāo)，作為一名醫(yī)護(hù)人員，不遺余力的為病人服務(wù)是我們的職責(zé)，我們將提高服務(wù)意識(shí)，注重細(xì)節(jié)，時(shí)刻保持微笑，讓病人感覺(jué)到家的溫暖和關(guān)愛(ài)，為創(chuàng)建品牌醫(yī)院貢獻(xiàn)一份力量！
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇九
從三鹿談質(zhì)量從20xx年9月12日至17日8時(shí)，xx奶粉庫(kù)存2176噸，召回產(chǎn)品8218噸。同時(shí)公安部門已經(jīng)介入，對(duì)不法分子的犯罪行為進(jìn)行查處。各地報(bào)告臨床診斷患兒一共有6244例。其中，4917例患兒癥狀輕微，生命體征穩(wěn)定，正在進(jìn)行院外隨訪治療或已經(jīng)治愈?，F(xiàn)仍留院觀察治療患兒有1327人。所有臨床診斷病歷中，有158人發(fā)生過(guò)急性腎功能衰竭，占總病例數(shù)的2。5%。經(jīng)有效治療，目前158例重癥患兒當(dāng)中，已經(jīng)有94人病情平穩(wěn)或已經(jīng)治愈出院。此外，回顧性的調(diào)查發(fā)現(xiàn)有3例死亡病例，其中甘肅省有2名，浙江有1名，不包括在我剛才提到的6244名診斷病例之中。
多么可悲的數(shù)據(jù)??？企業(yè)的損失不用說(shuō)，人們以后對(duì)企業(yè)的信任有會(huì)怎么樣啊。食品和藥品，都是關(guān)系人民生命安全的重要物品，質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)的根本，如何把好“質(zhì)量關(guān)”，如何崩緊質(zhì)量這根弦呢？這個(gè)問(wèn)題是我們所有員工必須引起深思的的問(wèn)題。影響產(chǎn)品質(zhì)量的三大元素里，“人、機(jī)、料。人一直是排在一大因素的最前面，因?yàn)槿嗽谶@里是最重要、最根本的因素，人的自身因素很重要，如果人的自身因素能確立的話，那么，質(zhì)量問(wèn)題就會(huì)少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài)。質(zhì)量是我們?nèi)w員工的工作理念！質(zhì)量意識(shí)在我門的心中，更在我們?nèi)w人員的心中，所以我門要100%按著標(biāo)準(zhǔn)操作程序完成崗位操作，安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質(zhì)產(chǎn)品。 并且需要每一個(gè)人都要有主人翁意識(shí)，對(duì)于自己所用的輔助材料應(yīng)該去了解，這樣，才知道應(yīng)該怎樣去控制，從那個(gè)方面去控制，鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn)，不斷對(duì)所有細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，降低所有能夠降低的生產(chǎn)成本。
三鹿成立了專門的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，這些部門就應(yīng)該負(fù)起責(zé)任來(lái)。不能把人民的生命安危視為兒戲。除了三鹿以外，其他企業(yè)還有沒(méi)有類似的問(wèn)題呢？除了奶粉以外，其他的產(chǎn)品還會(huì)不會(huì)出現(xiàn)對(duì)人體有危害的問(wèn)題呢？為什么一定要等到問(wèn)題出了再引起重視，再來(lái)查處，而不能防患于未燃呢？那些對(duì)人體有害的成份在產(chǎn)品出廠前難道就檢查不出來(lái)嗎？我門要從中感觸一些。每個(gè)員工不希望我門的企業(yè)成為不贏利的企業(yè)。管理人員更不希望如此。三鹿的品牌，也是名牌，以獲得大家的青睞，最根本的是以前的產(chǎn)品是良好的、過(guò)硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量來(lái)立足的。
好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，都不會(huì)穩(wěn)定這一基石。但現(xiàn)在一個(gè)崗位的疏忽和輕視使三鹿企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。三鹿在人們心中已經(jīng)痛到底了。就算三鹿以后生產(chǎn)的都是合格的產(chǎn)品，人們心中的陰影會(huì)不會(huì)米滅呢？企業(yè)倒了，我門也就失業(yè)了。其實(shí)我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，為了企業(yè)的發(fā)展而工作，企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，假如我們不用心工作，將是自毀長(zhǎng)城，自挖墻角，自斷后路。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)和我們個(gè)人的命運(yùn)就把握在我們的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來(lái)。我希望每一位員工都要視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細(xì)節(jié)在精益求精中，真誠(chéng)在每一道工序中，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用腦、用心溶入到我們的工作中去，讓我們安裝的`機(jī)組精益完美，讓時(shí)間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量，讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。讓三鹿的事件永不出現(xiàn)。
一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄睾竦馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。質(zhì)量是生產(chǎn)過(guò)程的積累，只有生產(chǎn)過(guò)程中做到層層把關(guān)，點(diǎn)點(diǎn)控制，所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量，成為人們心目中信的過(guò)的產(chǎn)品。質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量是一個(gè)忠誠(chéng)，質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有的質(zhì)量，沒(méi)有了誠(chéng)信，沒(méi)有了市場(chǎng)，也就失去了生存的能力，那么將近上千名員工將何去何從，將近千百個(gè)家庭的生活將如何維持。為了宏源的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起宏源的明天！
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇十
尊敬的各位老師，親愛(ài)的同學(xué)們：
早上好!
首先要抓住抓好常規(guī)管理、過(guò)程管理。我們有必要反觀開學(xué)以來(lái)的教學(xué)常規(guī)較之于上一學(xué)年有哪些進(jìn)步、存在哪些不足，重點(diǎn)問(wèn)題又是哪些。昨天我了解了一下各備課組的講評(píng)課準(zhǔn)備情況，看到大家都很重視，特別是新上崗的教師在備課組的幫助下很好地把握了講評(píng)課的基本步驟和上課要領(lǐng)，感到很高興。因?yàn)樯虾弥v評(píng)課是考后一項(xiàng)重要的常規(guī)工作。借這個(gè)機(jī)會(huì)，就考試再次提醒大家以下三點(diǎn)，一是要充分認(rèn)識(shí)考試的意義、價(jià)值和作用，突出以考促教、以考促學(xué)、以考促研，知重考風(fēng)和學(xué)風(fēng)、考風(fēng)和教風(fēng)、考風(fēng)和校風(fēng)之間的必然聯(lián)系，教導(dǎo)處要進(jìn)一步明確考前、考中、考后的各項(xiàng)工作內(nèi)容并逐漸形成慣例。認(rèn)真組織每一次考試，將考試看作是一連串的流水作業(yè)，做細(xì)、做實(shí)、做精各個(gè)環(huán)節(jié)。二是考前重在籌備、考中重在組織、考后重在分析講評(píng)調(diào)動(dòng)調(diào)整，每個(gè)人都要認(rèn)真分析，分析試卷、分析學(xué)情、分析課堂、分析方法，從分析中知己知彼，知得知失，知道因果，知道規(guī)律，知道接下來(lái)教育教學(xué)的方法措施。三是要讓考試從教師、學(xué)生、家長(zhǎng)三方面發(fā)揮激勵(lì)作用，善于采用最有效、最有利、最有力的方法激勵(lì)人。在這方面，李東海校長(zhǎng)給我們帶來(lái)了他在徐莊、中岳時(shí)很好的經(jīng)驗(yàn)和做法，馮洪周校長(zhǎng)也通過(guò)班主任會(huì)議介紹了市直學(xué)校家長(zhǎng)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)做法，我也期待著各級(jí)各班獎(jiǎng)模會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)的創(chuàng)意創(chuàng)新！
我們要抓住兩個(gè)重心（或者叫做兩個(gè)部位、兩個(gè)抓手）：一是備課組，二是班級(jí)組。這是學(xué)校整體工作最為重要的兩個(gè)部位、兩支團(tuán)隊(duì)，其中備課組主要實(shí)現(xiàn)的就是教學(xué)教研任務(wù)。我們的教風(fēng)是和諧合作，共同發(fā)展，這就要求我們要注重通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造既有競(jìng)爭(zhēng)更要合作的工作機(jī)制，讓每一位教職員工都有歸屬感，有支撐，有責(zé)任和義務(wù)。抓教學(xué)抓質(zhì)量，要善于將重心降低，重心降低的好處是多方面的，它可以使工作更高效，管理更切中實(shí)際，同時(shí)也是提高教師職業(yè)幸福感的有效途徑?？梢赃@么說(shuō)，重心穩(wěn)則大局穩(wěn)。所以大家務(wù)必要多多支持班主任、備課組長(zhǎng)的工作，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀念，始終依靠團(tuán)隊(duì)的力量面對(duì)困難解決問(wèn)題。誠(chéng)如是，我們就找到了制勝的法寶和幸福的密碼。
我們還要抓住領(lǐng)導(dǎo)組、班主任、備課組長(zhǎng)和中青年教師這四支隊(duì)伍。這是由我們的校情決定的，我們要明白由誰(shuí)成為骨干力量，明白誰(shuí)將承擔(dān)更為重要的職責(zé)。一直以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)組、班主任、備課組長(zhǎng)的工作量偏大，工作壓力更大，但工作報(bào)酬卻很少甚至沒(méi)有，可他們一如既往，埋頭苦干，以身作則，克難攻堅(jiān)，此時(shí)此刻，我真想一一念出他們的名字，給予他們精神上的光榮！同志們，我有一個(gè)心愿，那就是向我們身邊的他們學(xué)習(xí)，我想發(fā)一個(gè)倡議，那就是以我們身邊的他們?yōu)榘駱?，我們離他們很近，我們離成功很近，我們離幸福很近，我們離光榮和高尚很近！
我們還要始終堅(jiān)持聚焦課堂、決勝課堂、優(yōu)化課堂、改善課堂、關(guān)注課堂、走進(jìn)課堂、拓展課堂，始終堅(jiān)信一切成敗皆取決于課堂這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)、主陣地、主渠道。評(píng)價(jià)一個(gè)備課組也好、評(píng)價(jià)一個(gè)教師也好，都要將課堂評(píng)價(jià)放在最為重要的位置。今年我們的目標(biāo)任務(wù)是要確保完成中招任務(wù)，確保七八年級(jí)進(jìn)入全市13名的位次，目前看來(lái)，只要大家持之以恒，穩(wěn)扎穩(wěn)打是能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)的，但是我們也要時(shí)刻提醒和告誡自己：要向課堂四xx分鐘要質(zhì)量，而不要通過(guò)擠占師生的節(jié)假日、雙休日、課外活動(dòng)、課間十分鐘要質(zhì)量；要向和諧的師生關(guān)系、彼此信任的家校關(guān)系、團(tuán)結(jié)互助的同事關(guān)系要質(zhì)量，而不要通過(guò)簡(jiǎn)單粗暴的、冷冰冰的、漠然的甚至是觸犯戒律，為職業(yè)道德和社會(huì)公德所不容的方式要質(zhì)量；大家要勤奮學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、大膽探索，向發(fā)揚(yáng)學(xué)生主觀能動(dòng)性、主體地位，發(fā)現(xiàn)學(xué)生稟賦中的潛質(zhì)，盡可能地為每一個(gè)孩子提供最適合的教育，關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子，、賞識(shí)激勵(lì)每一個(gè)孩子，成就每一個(gè)孩子，發(fā)展每一個(gè)孩子，幸福每一個(gè)孩子，堅(jiān)決摒棄教育的功利行為、野蠻行為和瀆職失職行為，讓教育高尚，讓教師高尚，讓學(xué)校高尚！
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇十一
同志們：
在中國(guó)我們都知道有這樣一句古老的話，民無(wú)信不立，這個(gè)“信”說(shuō)的就是信用，而我們講的這個(gè)信用，是需要我們用誠(chéng)心去贏得，而我們的誠(chéng)心是需要我們用行動(dòng)來(lái)證明的，所謂的金石所致，金石為開說(shuō)的就是這個(gè)做事的道理，經(jīng)商的道德?？墒乾F(xiàn)在我們也看到一些人站在了這個(gè)誠(chéng)心的對(duì)立面，他們夸大其詞、弄虛作假、移花接木，把稻草忽悠成金條，那就是騙你沒(méi)那一世小說(shuō)網(wǎng)商量。
韓紅的一首歌曲——《天亮了》，在20xx年的315晚會(huì)上感動(dòng)了億萬(wàn)觀眾。而這首歌的背景故事來(lái)源于建國(guó)來(lái)最嚴(yán)重的一起纜車事故。
1999年秋天，一組游客到貴州興義的馬玲河峽谷游玩，當(dāng)他們乘坐纜車快要到達(dá)山頂?shù)臅r(shí)候，纜車突然徑直下落，在纜車墜地的瞬間，一對(duì)年輕的父母將三歲的兒子高高的舉過(guò)頭頂，阻擋了死神向兒子伸出的魔爪，兒子得救了，父母卻永遠(yuǎn)的閉上了眼睛。誰(shuí)能想到，在不足五平方米，原本只能承載十個(gè)人的纜車?yán)铮彩菙D進(jìn)了36人；更讓人想不到的是纜車的設(shè)計(jì)者根本沒(méi)有設(shè)計(jì)纜車的資格證書，甚至連一輛真正的纜車都沒(méi)見過(guò)；更令人氣氛的是該省的建設(shè)廳風(fēng)景管理處，沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何調(diào)查和實(shí)地考察，就把這個(gè)纜車項(xiàng)目批復(fù)為臨時(shí)設(shè)施來(lái)建設(shè)。就這樣只能用來(lái)載物的卷?yè)P(yáng)機(jī)竟成了載游客的纜車。
我們不禁要問(wèn)，消費(fèi)者的利益在哪里？消費(fèi)者的生命安全保障又在哪里？風(fēng)景區(qū)把游客狠狠的忽悠了一把，他們偷偷的把金錢和游客的生命劃了個(gè)“等號(hào)”。
從小父母和老師就告訴我們，做人要講誠(chéng)信。這句話聽起來(lái)好像挺普通的，因?yàn)樗亲鋈俗罨镜脑瓌t，就是說(shuō)做事一定要對(duì)得起自己的良心。清代文學(xué)家吳顯人曾寫下這樣的八個(gè)大字：貨真價(jià)實(shí)，童叟無(wú)欺。說(shuō)的是做買賣要公道，做人要誠(chéng)實(shí)。古人尚能如此，我們現(xiàn)代的企業(yè)就更應(yīng)該誠(chéng)信自律，守護(hù)良心。
在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中，我們企業(yè)是具積極努力的，具有示范作用的。自曲煙成立以來(lái)，面對(duì)市場(chǎng)的不斷變化，積極主動(dòng)采取各種措施提高煙葉質(zhì)量，并提出“打造中國(guó)特色優(yōu)質(zhì)煙葉產(chǎn)區(qū)，創(chuàng)建行業(yè)性標(biāo)志性商業(yè)企業(yè)”的目標(biāo)，努力縮小與世界優(yōu)質(zhì)煙葉的差距。同時(shí)維護(hù)好國(guó)家利益、消費(fèi)者利益和煙農(nóng)利益。我認(rèn)為這是一種榮譽(yù)，為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)榇蠹业膰I心瀝血、謹(jǐn)慎細(xì)心，風(fēng)里來(lái)、雨里去、不分白天黑夜、不分節(jié)假日、休息日兢兢業(yè)業(yè)的完成一項(xiàng)又一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，抓住了質(zhì)量，贏得了市場(chǎng)、取得了效益和成績(jī)！
為認(rèn)真抓好竹基煙站20xx年烤煙生產(chǎn)管理工作，為確實(shí)提高廣大烤煙技術(shù)員科學(xué)種植k326的水平，確保20xx年烤煙種植工作順利完成，1月7日下午，竹基煙站舉辦了竹基鄉(xiāng)20xx年烤煙生產(chǎn)技術(shù)員培訓(xùn)會(huì)，并請(qǐng)來(lái)了k326“土專家”給技術(shù)員們講授種植k326的成功經(jīng)驗(yàn)。
“土專家”名叫陳谷安，是界橋村矣臘寨的煙農(nóng)，之所以稱他為“土專家”，是因?yàn)槎嗄陙?lái)，他只鐘情于種植k326，并且種植效果顯著，他每年種植k326煙株4000多棵，收獲煙葉800至1000斤，上等煙比例占25%，中等煙比例占65%，次等煙比例占10%左右，每年賣烤煙的收入占全家全年收入的60%。在種植k326品種的過(guò)程中，陳谷安結(jié)出一套獨(dú)特的種植k326的方法。
科技員和煙農(nóng)們聽得津津有味，站長(zhǎng)這才笑了。
有一個(gè)詞叫將心比心，有一句話叫真心換真情，有一首歌叫真心真意過(guò)一生，如果我們把真心比作春天里埋下的一粒種子，那么夏天我們就會(huì)收獲熱情，秋天我們就會(huì)收獲真情，冬天我們就會(huì)收獲溫暖。真心需要手把手的傳遞，真心需要心與心的交流。
質(zhì)量月演講稿標(biāo)題篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！ 眾所周知，質(zhì)量是企業(yè)的生命，代表的是企業(yè)的形象。一提到質(zhì)量，大家首先會(huì)想到的是具有材質(zhì)、顏色、款式等一些可量化特征的具體產(chǎn)品。但我今天想跟各位談的，是一種無(wú)形的產(chǎn)品——服務(wù)，是對(duì)煙農(nóng)的服務(wù)。借助本次開展的“質(zhì)量行動(dòng)計(jì)劃”，每一位員工都應(yīng)該認(rèn)真的思考和對(duì)待這個(gè)問(wèn)題。
《中國(guó)青年報(bào)》曾發(fā)表過(guò)一篇題為《云南煙農(nóng)生存狀況調(diào)查》的文章，聚焦于云南煙農(nóng)的生存狀態(tài)。而煙葉收購(gòu)作為煙農(nóng)增收的主要渠道，從來(lái)都是政府和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，從來(lái)都是一個(gè)極為敏感的話題。因此，提高對(duì)煙農(nóng)的服務(wù)質(zhì)量，就能有效地提高煙葉收購(gòu)質(zhì)量，從而促進(jìn)煙草企業(yè)的健康發(fā)展。下面，我就給大家講兩個(gè)烤煙收購(gòu)中的小故事，看看我們昆明市煙草公司的員工是如何提高服務(wù)煙農(nóng)質(zhì)量，保護(hù)煙農(nóng)利益不受損害的。
那是一個(gè)緊張而忙碌的烤煙收購(gòu)季節(jié)，收購(gòu)工作井然有序的進(jìn)行著，空氣中彌漫著烤煙的香味。助收人員將金黃的煙葉裝入筐中，對(duì)等級(jí)進(jìn)行復(fù)核后，將密碼定級(jí)單遞到煙農(nóng)手中，一筐筐合格的煙葉被抬上輸送帶，經(jīng)過(guò)復(fù)核后過(guò)磅入庫(kù)。突然，一陣吵鬧聲打破了這一和諧的場(chǎng)面。原來(lái)是一位煙農(nóng)和工作人員為煙葉定級(jí)問(wèn)題發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。工作人員說(shuō)：“老王，對(duì)不起，你的煙包內(nèi)純度不夠，等級(jí)混亂，必須拉回去重新整理之后才能進(jìn)行交售?！边@位叫王華寶的煙農(nóng)說(shuō)：“師傅，我栽了6畝烤煙，人手少忙不過(guò)來(lái)，小孩開學(xué)又等錢用。你看看能定哪個(gè)級(jí)別，幫我收掉算了。我們路遠(yuǎn)，拉來(lái)拉去也不方便”。工作人員回答道：“我們是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收購(gòu)，不能收混合級(jí)。那樣做的話不但你吃虧，而且我們拉到煙廠也交不掉?！?“我也只不過(guò)三、四十斤煙，更何況在生產(chǎn)上我們村組干部一起都很支持你們煙站的工作，不要搞得那么難看，你們說(shuō)咯對(duì)？”老王有意的煽動(dòng)果然引起了匡郎村煙農(nóng)的一片附和，場(chǎng)面越來(lái)越混亂。這時(shí)，工作人員壓住了火氣，平靜地說(shuō)：“大家莫吵，聽我說(shuō)，如果每一個(gè)村組干部都要受照顧，最終吃虧的還是老百姓。我們的原則是堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、一視同仁，你們仔細(xì)想想給是這個(gè)道理?！贝蠹s兩分鐘以后就有人說(shuō)：“他不交我們交，我們相信你們煙草公司不會(huì)騙我們呢?！甭牭竭@話后，工作人員立刻把老王家的煙葉退了出去，接著對(duì)愿意交煙的人進(jìn)行收購(gòu)，就這樣，收購(gòu)秩序很快得到恢復(fù)。看到已經(jīng)沒(méi)有人擁護(hù)他了，老王只有灰溜溜的找車把煙拉回去。
一個(gè)星期后，老王又來(lái)交煙了，輪到他的時(shí)候他就喊：“師傅，看看我家今天的煙純度給可以了？” 工作人員拿起筐中的煙葉仔細(xì)看了看說(shuō)：“你要早照這樣理煙么就沒(méi)有什么說(shuō)的了，希望你繼續(xù)保持。”他一臉高興的說(shuō)：“會(huì)的，會(huì)的，那天真是不好意思了，當(dāng)時(shí)我只是感到拉回去面子掛不住，后來(lái)我也想通了，在生產(chǎn)上你經(jīng)常去地里給我們煙農(nóng)指導(dǎo)，其實(shí)你們也挺難的，人強(qiáng)貨要硬才行。”工作人員也高興的說(shuō)：“謝謝！今后還要互相支持，互相理解?！崩贤趵嚮厝チ?。但心情和上次完全不一樣。這次他開心，因?yàn)樗睦锩靼祝瑹煵莨緡?yán)把質(zhì)量關(guān)，拒絕收他的混級(jí)煙，是切切實(shí)實(shí)地對(duì)他負(fù)責(zé)，對(duì)像他這樣千千萬(wàn)萬(wàn)的種煙農(nóng)民負(fù)責(zé)；這次他滿意，因?yàn)樗睦锩靼?，只有?yán)把質(zhì)量關(guān)，才能真正維護(hù)像他這樣千千萬(wàn)萬(wàn)的種煙農(nóng)民的利益。