報(bào)告的寫作過程中,需要注意語言簡(jiǎn)明扼要、結(jié)構(gòu)合理有條理,以便讀者迅速獲取所需信息。報(bào)告的長(zhǎng)度應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行合理控制,同時(shí)要保證內(nèi)容的完整性。報(bào)告是對(duì)某一主題或事件進(jìn)行詳細(xì)說明和闡述的一種正式書面材料,它通常包含背景、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容。報(bào)告的撰寫可以幫助我們?nèi)媪私庖粋€(gè)問題或情況,提供給他人參考和決策的依據(jù)。我想我們需要撰寫一份報(bào)告了吧?那么我們?cè)撊绾螌懸环萃昝赖膱?bào)告呢?首先要確定報(bào)告的目標(biāo)和受眾,然后收集和整理相關(guān)資料,進(jìn)行分析和歸納,展開詳細(xì)的敘述和闡述。在撰寫過程中,要注意語言準(zhǔn)確、表達(dá)清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),同時(shí)使用適當(dāng)?shù)膱D表和數(shù)據(jù)來支持觀點(diǎn)。最后,進(jìn)行仔細(xì)的修改和校對(duì),確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和完整性。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考。這些范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的報(bào)告,包括市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、科學(xué)實(shí)驗(yàn)報(bào)告、年度工作報(bào)告等等。希望大家可以從中找到啟示,提高自己的報(bào)告寫作能力。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我到公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在20xxxxxx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤(rùn)主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),xxx萬元,純利潤(rùn)xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計(jì)算機(jī)xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
客服部利潤(rùn)主要來源:xxxxxx電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xxxxxx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬元。
工程部利潤(rùn)主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxxxxx公司建成平谷地區(qū)計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)xxx名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和xxxxxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxxxxx建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。謝謝大家!
企業(yè)工作述職報(bào)告篇二
20_年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)就我多年來的工作、學(xué)習(xí)情況,作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
在過去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,以科學(xué)的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
2、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),自覺實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;作為會(huì)計(jì),每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問題,協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人。
3、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在過去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持一日三核庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
4、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一?!?BR> 能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無事故。
5、有成績(jī)也有不足之處。
經(jīng)過幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí),為成為一名合格的會(huì)計(jì)而奮斗。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇三
集團(tuán)公司董事會(huì):
xxxx年是xx公司在沿襲近xx年的國(guó)營(yíng)企業(yè)體制后,按照現(xiàn)代企業(yè)制度,經(jīng)過重大調(diào)整、變革,在全新體制下運(yùn)行的第一年,我有幸親歷并蒙董事會(huì)信任,受聘為集團(tuán)公司副總經(jīng)理兼xx分公司經(jīng)理職務(wù),現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下:
1、當(dāng)好“配角”、演好“主角”。作為集團(tuán)公司副總經(jīng)理,當(dāng)好總經(jīng)理助手,嚴(yán)格按照管理程序,履行好分管工作職責(zé),協(xié)助總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理的正確決策,就分管工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。作為xx分公司經(jīng)理,嚴(yán)格按照授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍,圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的需要,開展卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),樹立“以德治企”的管理思想。作為企業(yè)管理者,努力革除長(zhǎng)期以來在國(guó)營(yíng)企業(yè)體制下的“官本位”思想,把自己從企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)”的定位中解脫出來,以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)的積極態(tài)度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),培養(yǎng)正確的價(jià)值觀、人生觀,以積極、健康、飽含熱情的工作態(tài)度管好班子、帶好隊(duì)伍。
1、“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法,基本實(shí)現(xiàn)全員計(jì)算機(jī)持證、技術(shù)崗位全員持證,良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情,一批基礎(chǔ)好、具備一定專業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術(shù)職稱和職業(yè)技術(shù)等級(jí),企業(yè)整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。
2、堅(jiān)持“以行導(dǎo)之,以情動(dòng)之,以德為之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,在企業(yè)建立正確的人際工作關(guān)系和處事方法,有效的化解工作矛盾,培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍思想,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,建立“事業(yè)部制”的中層管理機(jī)構(gòu),完善班組逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化部門職能作用。
2、采取組織考察、群眾推薦、員工自薦相結(jié)合的方式,以“上者為閑,能者居中,工者局下,智者在側(cè)”的管理經(jīng)典,重視人才發(fā)揮能人作用,選拔企業(yè)中層管理人員,提升了管理人員的.綜合素質(zhì)。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,簽定了期限為一年的職工上崗協(xié)議書和職務(wù)聘任書,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善了考核辦法及薪酬制度,根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)適當(dāng)拉開崗位(職務(wù))分配差距,績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)完善考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作積極性。
1、加快儲(chǔ)配站工程建設(shè)步伐,積極主動(dòng)的準(zhǔn)備前期工作,按照政府的統(tǒng)一安排部署,目前完成了土地征用,消防道路的修建及其各項(xiàng)評(píng)估報(bào)告和比選工作和燃?xì)夤艿赖匿佋O(shè),工程即將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性工作,力爭(zhēng)在今年x月底全面竣工。
2、增強(qiáng)企業(yè)安全管理系統(tǒng)投入,培育企業(yè)預(yù)警機(jī)制,加大安全檢查力度。今年企業(yè)投入資金建立了gis管網(wǎng)地理信息系統(tǒng),形成了完整的xx地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫,便于科學(xué)評(píng)估運(yùn)行管網(wǎng)的使用年限及管網(wǎng)結(jié)構(gòu),為管網(wǎng)安全運(yùn)行提供了有力的數(shù)據(jù)支撐;增添了的加臭裝置及遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),增強(qiáng)了安全管理的規(guī)范化和科學(xué)化;配合氣象部門對(duì)天然氣運(yùn)行場(chǎng)所和公司公共場(chǎng)所進(jìn)行了防雷設(shè)施的專項(xiàng)檢測(cè)安裝,保證了設(shè)施設(shè)備的安全性;組織開展首次安全應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng),檢驗(yàn)和培養(yǎng)員工隊(duì)伍安全意識(shí)和應(yīng)急搶險(xiǎn)救援能力。作為集團(tuán)公司安全工作分管負(fù)責(zé)人,組織進(jìn)行了專項(xiàng)安全檢查和隱患集中整治工作,對(duì)各集團(tuán)公司下屬的場(chǎng)站、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)察管理,并組織開展安全宣傳日活動(dòng),提高市民的安全意識(shí),杜絕安全事故,確保公交營(yíng)運(yùn)、供水、供氣安全。
3、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的設(shè)計(jì)和安裝企業(yè)資質(zhì),今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)工程安裝資質(zhì),并按照《特種設(shè)備監(jiān)察條例》的要求,一方面對(duì)公司在用特種設(shè)備辦理和完善注冊(cè)登記手續(xù),使其合法化。組織職工參加技術(shù)監(jiān)督部門舉辦的特殊崗位操作管理人員培訓(xùn)班,使參與特種設(shè)備管理和操作的員工取得設(shè)備操作許可證,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照**省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(*建發(fā)〔xxxx〕xxx號(hào))文件精神,以及《**省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請(qǐng)xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。對(duì)年內(nèi)出現(xiàn)的供氣區(qū)域內(nèi)其它安裝單位安裝天然氣一事,堅(jiān)決的予以制止,發(fā)現(xiàn)情況的同時(shí)及時(shí)匯報(bào)并采取相應(yīng)辦法,***村等,都得到了圓滿的解決。
6、x%,%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)xxx萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的xxx.x%,%;%,個(gè)百分點(diǎn),個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶xxxx戶,較去年增加xxx戶。
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇四
伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,一定要把控好自己,這段時(shí)間的工作我們非常努力,好好總結(jié)并寫一份述職報(bào)告吧。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧!下面是小編收集整理的企業(yè)疫情工作述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
年,新冠疫情來勢(shì)洶洶,疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對(duì)疫情蔓延,__公司高度重視疫情防控工作,積極組織、周密部署、迅速行動(dòng),通過全方位把控將疫情風(fēng)險(xiǎn)降到最低,真誠用心守護(hù)員工身心健康,等待千帆過盡、春暖花開,期待全面復(fù)工平穩(wěn)到來。
即時(shí)響應(yīng)行動(dòng),加強(qiáng)統(tǒng)籌部署。
在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,__公司快速響應(yīng),第一時(shí)間成立了以黨政一把手為組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組和以安全總監(jiān)為組長(zhǎng)的工作小組,下設(shè)綜合管理部為工作組辦公室,負(fù)責(zé)疫情防控工作的信息收集上報(bào)、資源調(diào)配、防控措施落實(shí)、輿論宣傳等。公司總經(jīng)理、綜合管理部分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員初六前便返回__,其他領(lǐng)導(dǎo)班子、工作小組成員也陸續(xù)提前返回部署落實(shí)防控工作。在公司黨總支、工作小組的統(tǒng)籌部署下,__公司全面鋪排防控工作,迅速落實(shí)防控措施,做到準(zhǔn)備充足、行動(dòng)有序、執(zhí)行有力。
年前,疫情初露端倪,__公司及時(shí)察覺疫情風(fēng)險(xiǎn),未雨綢繆,提前鋪排防控工作,搶先一步購置大量防控物資,為疫情防控提供堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)。年后復(fù)工前,__公司通過員工健康日?qǐng)?bào)、人員返程情況統(tǒng)計(jì)等措施,密切關(guān)注員工疫情期間的身體健康情況和市外員工返程安全,加強(qiáng)復(fù)工人員管控。做好辦公室、食堂、洗手間、車輛等區(qū)域的消毒清潔,保持干凈、良好的環(huán)境衛(wèi)生,同時(shí),制定了疫情期間加強(qiáng)返崗員工行為管理和居家辦公行為管理規(guī)范,提醒防控注意事項(xiàng),為公司全面復(fù)工做好充分準(zhǔn)備。復(fù)工后,疫情防控進(jìn)入攻堅(jiān)戰(zhàn),__公司堅(jiān)持每日監(jiān)督員工填報(bào)健康上報(bào)、統(tǒng)計(jì)疫情防控等情況,做好各個(gè)區(qū)域定時(shí)清潔消毒,發(fā)放口罩、洗手液等防疫物資,保障復(fù)工員工健康上班、平安回家。
落實(shí)防控措施,織密防疫安全網(wǎng)。
防疫物資準(zhǔn)備齊全。公司從年前開始就通過多種渠道足量采購口罩、消毒液、洗手液、額溫槍等物資進(jìn)行儲(chǔ)備,并且購置了紫外線消毒燈,確保廚房、食堂等區(qū)域定時(shí)消毒殺菌。從細(xì)節(jié)入手,公司準(zhǔn)備了一次性消毒片、復(fù)合抗菌液等進(jìn)行發(fā)放,在洗手區(qū)域放置免洗洗手液、觸控洗手機(jī)等,便利員工個(gè)人衛(wèi)生清潔。同時(shí),為加強(qiáng)員工關(guān)懷,公司還特別采購了兒童口罩,發(fā)放給員工孩子使用,在疫情之下給員工家庭帶去一份溫暖。
心理防疫提供妙招。除了日常防控之外,公司還關(guān)注到防疫期間員工心理健康問題,不僅通過公眾號(hào)推文、宣傳欄等,為廣大員工制作了疫情期間的心理疏導(dǎo)指南、提供了心理健康自評(píng)和咨詢渠道。同時(shí),公司也熱切關(guān)心關(guān)注處于隔離區(qū)同事的身心健康狀況,給予他們鼓勵(lì)和幫助。
安心保障補(bǔ)充到位。公司為每位在職員工及即將入職新員工購買了針對(duì)新冠疫情的保險(xiǎn),為每個(gè)人的安全再加碼!通過仔細(xì)研究比對(duì)各項(xiàng)保險(xiǎn)條款,抓出了這份員工安心保障的最大亮點(diǎn):保障范圍廣且核???,一旦被確診即有保障。此舉作為公司現(xiàn)行給員工購買的險(xiǎn)種補(bǔ)充,為廣大員工接觸后顧之憂。
口罩合格用得放心。鑒于口罩購買渠道不統(tǒng)一,款式多樣,為確保員工使用口罩合格、防護(hù)有效,對(duì)采購的各種口罩都進(jìn)行檢驗(yàn),通過仔細(xì)觀察、暴力撕扯、測(cè)試是否漏水等方式,對(duì)口罩合格性進(jìn)行對(duì)比試驗(yàn),試驗(yàn)結(jié)果均為合格。
加強(qiáng)用餐管理管控。為防止人員聚集,疫情期間公司采取分餐制,提前1天做好用餐統(tǒng)計(jì),餐品打包裝袋,由每個(gè)部門派人統(tǒng)一領(lǐng)取。除此之外,對(duì)廚房、食堂的環(huán)境、人員都進(jìn)行嚴(yán)格管控,按面積配備紫外線消毒燈,每天兩次定時(shí)照射消毒;配備體溫測(cè)量槍,對(duì)后勤工作人員進(jìn)行每日晨檢;所有后勤工作人員工作時(shí)戴一次性橡膠手套、口罩等防護(hù)工具,手套口罩做到每餐一換。
溫馨提醒宣傳給力。公司通過多渠道、全方位進(jìn)行廣泛宣傳,采取線上和線下相結(jié)合,在宣傳欄、廣告機(jī)、電視機(jī)均更新了有關(guān)疫情防控、心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷等內(nèi)容,在洗手區(qū)域粘貼“六步洗手法”示意圖等標(biāo)識(shí);同時(shí),也通過公眾號(hào)推文發(fā)布了居家健康、返崗注意事項(xiàng)、心理指南等內(nèi)容,從方方面面進(jìn)行溫馨提醒。
“千里不辭行路遠(yuǎn),時(shí)光早晚到天涯?!碑?dāng)前,疫情防控進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,隨著形勢(shì)越來越趨向緩和,相信勝利就在前方,全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)即將到來,但越是這個(gè)時(shí)候越不能放松警惕。立足疫情防控新形勢(shì)、新階段,公司將繼續(xù)落實(shí)各項(xiàng)防疫措施,嚴(yán)抓疫情防控工作不松懈,堅(jiān)持一鼓作氣,打贏這場(chǎng)生命安全守衛(wèi)戰(zhàn)。同時(shí),疫情之下更要加強(qiáng)形勢(shì)判斷,緊緊抓住戰(zhàn)機(jī),保持戰(zhàn)斗狀態(tài),及時(shí)調(diào)整“打法”,為公司全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)后全力沖刺做好充分準(zhǔn)備。
1月21日以來,隨著全國(guó)新型冠狀病毒感染病例日趨增多,太子河區(qū)自然資源分局高度重視、積極應(yīng)對(duì),具體開展了五個(gè)方面工作。
一、快速響應(yīng),迅速傳達(dá)了國(guó)家、省、市1月21日關(guān)于新型冠狀病毒感染疫情防控工作有關(guān)會(huì)議精神。特別是對(duì)1月22日市局傳達(dá)市委、市政府關(guān)于新型冠狀病毒防控工作的有關(guān)要求進(jìn)行了認(rèn)真部署,使分局全體干部職工統(tǒng)一了思想,增強(qiáng)了緊迫感。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立新型冠狀病毒防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。分局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員,明確分工、壓實(shí)責(zé)任,確保疫情防控工作落到實(shí)處。
三、加強(qiáng)督導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行疫情報(bào)告制度。辦公室實(shí)行24小時(shí)值班,特別是1月26日《中共遼寧省委遼寧省人民政府關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀病毒感染疫情防控工作的緊急通知》下發(fā)以來,分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員立即停止休假到位到崗,以便及時(shí)準(zhǔn)確掌握疫情最新動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)疫情即刻上報(bào),堅(jiān)決做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。
四、強(qiáng)化教育,加強(qiáng)輿情引導(dǎo)。教育機(jī)關(guān)干部要正視此次疫情是可防、可治、可控的,不要發(fā)布、傳播不實(shí)的謠言,避免造成恐慌、發(fā)生次生事件。同時(shí)動(dòng)員干部職工發(fā)動(dòng)身邊群眾廣泛宣傳疫情防控常識(shí),依靠科學(xué)、依法防治、群防群治、果斷處置。
五、未雨綢繆,多措并舉。面對(duì)節(jié)前疫情突發(fā),消毒、防護(hù)用品緊缺的狀況,我分局積極加強(qiáng)與區(qū)政府及駐區(qū)單位等有關(guān)部門橫向聯(lián)系,取得支持,確保節(jié)后上班機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所衛(wèi)生安全。一是聯(lián)系區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局,每天定時(shí)對(duì)局機(jī)關(guān)辦公樓進(jìn)行消毒;二是請(qǐng)區(qū)衛(wèi)鍵局及駐區(qū)醫(yī)院給予幫助解決部分消毒、防護(hù)用;品三是會(huì)同所在辦公大樓其他部門研究聯(lián)防聯(lián)控方案、聯(lián)合印發(fā)通知、聯(lián)合實(shí)行外來人員登記;四是協(xié)同區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街取得聯(lián)系,推行辦事預(yù)約服務(wù),通知群眾辦事前撥打預(yù)約電話,以便統(tǒng)籌安排群眾受理時(shí)間,避免辦事人員大規(guī)模聚集。
當(dāng)前,我國(guó)多個(gè)省(區(qū)、市)發(fā)生了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,各地己?jiǎn)?dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。滄海橫流方顯英雄本色。疫情面前,把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,發(fā)揮好先鋒模范及引領(lǐng)表率作用,成為抗擊疫情的“硬核”力量。
為進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門關(guān)于預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通知精神,加強(qiáng)片區(qū)安全管理,為廣大職工的工作和生活提供有力保障?,F(xiàn)將具體工作匯總?cè)缦拢?BR> __x共計(jì)職工__x人,疫情期間在崗98人。居家休息16人,其中四人參加社區(qū)志愿者工作。
二、疫情期間管控措施落實(shí)情況。
1、嚴(yán)禁人員流通。
各__根據(jù)要求自7月27日起實(shí)行封閉管理,25日起取消運(yùn)行倒班,封閉管理區(qū)域外單位車輛、人員禁止入內(nèi);暫停職工各類休假,休息人員居家,不得外出,遵守社區(qū)管理規(guī)定;除應(yīng)急保障車輛外禁止一切車輛進(jìn)出并做好應(yīng)急車輛進(jìn)出臺(tái)賬。
2、避免人群聚集。
餐廳實(shí)行分餐制,不集中就餐,片區(qū)人員采取餐廳取餐制,員工打飯后各自返回宿舍就餐,轄區(qū)內(nèi)每天兩人按時(shí)按規(guī)定負(fù)責(zé)職工體溫測(cè)量,體溫檢測(cè)正常的職工有序排隊(duì)取餐,;院內(nèi)職工除必要工作接觸外,減少生活聊天等的聚集;必要會(huì)議,以網(wǎng)絡(luò)視頻方式召開。
3、個(gè)體防護(hù):?jiǎn)T工按規(guī)定佩戴口罩,勤洗手,注意防寒保暖,每日早晚兩次測(cè)量體溫,打卡上報(bào),餐廳人員做到“四戴一穿”。
4、病毒消殺:3名專職人員對(duì)片區(qū)值班室、辦公場(chǎng)所、宿舍樓道、垃圾集中收處箱和公共衛(wèi)生間進(jìn)行每天兩次定點(diǎn)消殺(84消毒液1:100)、通風(fēng),登記臺(tái)賬;職工餐廳、安保值班室由工作人員消毒通風(fēng)。
5、防疫廢物單獨(dú)設(shè)立垃圾桶,分類處置。設(shè)置留觀室并在留觀室內(nèi)放置生活用品及防疫用品。
6、深入開展片區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,廣泛開展新時(shí)代愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
7、配合社區(qū)村隊(duì)聯(lián)防聯(lián)控。居家職工及在崗職工家屬,嚴(yán)格按照屬地要求封閉隔離,堅(jiān)決不添亂;成立志愿服務(wù)隊(duì),配合社區(qū)工作。
8、組織督促全體職工進(jìn)行釘釘打卡,嚴(yán)格準(zhǔn)確的報(bào)告身體情況和所處位置信息。
9、每日向__x疫情防控指揮中心上報(bào)片區(qū)疫情工作開展情況,每周向__x上報(bào)疫情物資使用情況。
三、儲(chǔ)備防疫物資,做好嚴(yán)密防護(hù)。
防疫物資由公司統(tǒng)一采購、配發(fā),能滿足應(yīng)急需求,做到人人有防護(hù),并建立物資動(dòng)態(tài)臺(tái)賬,及時(shí)檢查、補(bǔ)充、更換。
根據(jù)市局工作要求和區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排,我們?nèi)ψ龊眯滦凸跔畈《靖腥镜姆窝滓咔榉揽匚镔Y保障工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
(一)強(qiáng)化組織保障,突出黨建引領(lǐng)作用。應(yīng)急保障組由副區(qū)長(zhǎng)某任組長(zhǎng),區(qū)應(yīng)急局局長(zhǎng)某任副組長(zhǎng)。成員單位由區(qū)應(yīng)急局、財(cái)政局、工業(yè)和信息化局、商務(wù)局、市場(chǎng)監(jiān)管局、衛(wèi)生健康局、生態(tài)環(huán)境__分局等負(fù)責(zé)同志組成,及時(shí)召開疫情防控部署會(huì)議,明確任務(wù)分工。成立中共__市__區(qū)“打贏新冠疫情防控阻擊戰(zhàn)”應(yīng)急保障組臨時(shí)委員會(huì),整合力量、全員上崗、履職盡責(zé),將防控工作落實(shí)在行動(dòng)中、崗位上。組織開展“防控疫情宣誓”活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)黨員干部迎難而上、舍身忘我的工作斗志,提振打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的決心和信心。
(二)建立健全保障機(jī)制,確保運(yùn)行科學(xué)高效。每天匯報(bào)物資供應(yīng)、儲(chǔ)備和計(jì)劃采購等保障情況,接收各方面防護(hù)用品、生活用品及物資等需求情況,及時(shí)調(diào)整采購計(jì)劃,按照所屬行業(yè)下達(dá)到各部門進(jìn)行采購。先后建立《物資發(fā)放審批流程》《物資使用管理制度》《應(yīng)急采購管理辦法》等制度流程及微信工作群,建立健全物資儲(chǔ)備、保管、發(fā)放工作規(guī)程和臺(tái)賬,確保各類物資依規(guī)高效保障到位。
(三)全方位落實(shí)保障措施,多渠道保障物資供應(yīng)。第一時(shí)間與__超市簽訂生活用品保障采購合同,與__公司簽訂醫(yī)藥物品保障采購合同,隨時(shí)需要、隨時(shí)調(diào)撥,努力滿足各方面防護(hù)及生活需要;與區(qū)某服務(wù)中心建立物資、應(yīng)急車輛緊急調(diào)用直通通道,保證及時(shí)調(diào)撥使用各類車輛;聯(lián)系__交警大隊(duì)建立“戰(zhàn)疫情、保暢通”通行證發(fā)放備案制度,主動(dòng)幫助各供應(yīng)企業(yè)解決運(yùn)輸通行問題;會(huì)同財(cái)政部門落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障政策,統(tǒng)籌應(yīng)急資金某萬元(先期撥付某萬),開通政府采購綠色通道。截止__日下午5點(diǎn),累計(jì)籌備各類防疫物資約__萬元(含已收貨未支付款項(xiàng))。其中消殺類包括濃縮84消毒液__噸、84消毒液__瓶、活性消毒粉__噸、500ml戊二醛癸甲滇銨溶液__瓶、電子噴霧器__個(gè)、700ml抗菌洗手液__瓶、消毒濕巾__箱;防護(hù)類包括一次性醫(yī)用口罩__萬只、一次性手套__萬只、防護(hù)眼鏡__個(gè)、頭戴式呼吸面具_(dá)_件;此外還籌集復(fù)方西羚解毒膠囊__萬盒,額溫儀__個(gè)、暖手寶__個(gè)等。
(四)匯總梳理各類預(yù)案,做好疫情處突準(zhǔn)備。調(diào)度區(qū)衛(wèi)健局、疾控中心、區(qū)醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)督所等單位,梳理全區(qū)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件涉及重大公共安全事件、衛(wèi)生事件相關(guān)條款,形成綜合性專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。對(duì)接__消防大隊(duì),指導(dǎo)提示出動(dòng)力量做好安全防護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)洗消等工作。
二、存在問題和困難。
一是應(yīng)急保障物資儲(chǔ)備不足,尤其是防護(hù)服、護(hù)目鏡、額溫儀、口罩、消毒酒精等一線防護(hù)保障物資緊缺。
二是存在物資發(fā)放不及時(shí)現(xiàn)象。
三是醫(yī)廢物資回收處置流程有待進(jìn)一步完善。
一是繼續(xù)發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全力籌措各類物資。
二是進(jìn)一步細(xì)化物資發(fā)放、使用及回收處置等流程,確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效有序。
三是進(jìn)一步加大對(duì)高速卡口、留觀點(diǎn)等一線的物資保障力度。
四是全力做好各類企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工前的防疫指導(dǎo)及安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。
根據(jù)全市疫情防控工作需要和市委、局黨委的安排,本人按要求參與協(xié)助街道岐山社區(qū)的疫情防控工作。第一時(shí)間到崗到位,迅速行動(dòng),多措并舉,積極帶領(lǐng)村干部,做好防控宣傳、衛(wèi)生整治、入戶排查,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、省、市關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情指示精神。切實(shí)保障村民群眾的生命健康和社會(huì)穩(wěn)定,堅(jiān)決打贏新型冠狀病毒感染疫情防控阻擊戰(zhàn)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、第一時(shí)間參與防疫。
街道辦事處召開的應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染防控部署會(huì),并到社區(qū)報(bào)到,積極了解社區(qū)基本情況。社區(qū)面積0.722平方公里,東與坂頭社區(qū)相鄰,西與東邊社區(qū)交界,南臨華星,北靠延陵、田中社區(qū)。共有11個(gè)居民小組,常住人口1460人,流動(dòng)人口約1600人。排查外來人員和居家觀察人員,共計(jì)300多人。
與社區(qū)班子、駐社區(qū)工作隊(duì)員到各社區(qū)小組積極開展疫情防控宣傳工作、粘貼宣傳標(biāo)語和疫情告知書?!凹抑杏袥]有外出務(wù)工回來人員?什么時(shí)候回來?從哪里回來?何時(shí)到家?坐車還是飛機(jī)?途中是否停留?”駐村工作隊(duì)都仔細(xì)詢問,認(rèn)真記錄,大力排查外出務(wù)工返村人員及外來緬籍人員,建檔立冊(cè)防控跟蹤。對(duì)從重點(diǎn)地區(qū)回鄉(xiāng)的人員信息及時(shí)上報(bào)上級(jí)政府,聯(lián)系醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)行取樣送檢,要求居家隔離觀察14天。
三、深入工作、堅(jiān)決打贏防控戰(zhàn)役。
每天帶領(lǐng)村醫(yī)入戶核實(shí)情況,排查原因,將疫情防控工作落實(shí)到位,堅(jiān)決做到“早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療”。同時(shí),我們積極宣傳如何預(yù)防“新型冠狀病毒感染性肺炎”知識(shí),引導(dǎo)群眾提高防控意識(shí)但也不必恐慌,做到不聚餐、不集會(huì)、不傳謠、不恐慌、不串門,有發(fā)燒、干咳等癥狀及時(shí)上報(bào),并主動(dòng)到鄉(xiāng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)檢測(cè)。
生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是責(zé)任。疫情當(dāng)前雖懼,但有責(zé)。在疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì)下,不忘為群眾服務(wù)的'初心、牢記駐社區(qū)的使命,毅然奮戰(zhàn)在基層疫情防控阻擊第一線,把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,切實(shí)做好疫情防控工作,我們必將堅(jiān)定信心打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來履職情況匯報(bào)如下:
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):
一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;
三是新開項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。
四是全司利潤(rùn)總額8500萬元;實(shí)際全年完成利潤(rùn)8560萬元;
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。
20xx年,我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開財(cái)務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)向局借款2。345億元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平。
20xx年我們?cè)谝韵聨追矫?,還有待在以后的.工作中加以改進(jìn):
一是部門之間相互溝通的還不夠;
二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來;
三是財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;
四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
20xx年財(cái)務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外,我想主要在以下幾個(gè)方面開展工作:
二是要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控能力;
三是以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng);
四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點(diǎn):
二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
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企業(yè)工作述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你好!
我是一個(gè)出生在農(nóng)村的孩子。xx年05月05日生,是甘肅省xx市人士。xxxx年畢業(yè)于湖南省xx市工貿(mào)學(xué)院,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修。現(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊(duì)的一名正式員工,擔(dān)任的職務(wù)副班長(zhǎng)。
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專業(yè)的安全,與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對(duì)的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。
xxxx年對(duì)我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下:
(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)。
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
(二)盡心盡責(zé),做好本職工作。
xxxx年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在跟單的過程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性。
在工作過程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)車輛的維修以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù),限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
我會(huì)明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我的xxxx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,xxxx年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇七
大家好!今天我們?cè)诖寺≈卣匍_20xx年工作總結(jié)表彰大會(huì),首先,我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司,向?yàn)殍F雄的發(fā)展辛勤付出的各位領(lǐng)導(dǎo)及員工表示最親切的問候和最誠摯的謝意,在這里,請(qǐng)?jiān)试S我衷心地向大家一聲“謝謝大家,你們辛苦了?!?BR> 在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實(shí)地地送走了2x,在充滿希冀和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍地迎來了20xx年。
20xx年對(duì)于煤化公司而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲頗多的一年。過去的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)層在集團(tuán)總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,始終堅(jiān)持“創(chuàng)綠色公司,做全球公民”的經(jīng)營(yíng)理念,審時(shí)度勢(shì),統(tǒng)攬全局,抓機(jī)遇、求發(fā)展,公司全體員工,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干,以力爭(zhēng)打造“資源節(jié)約型,環(huán)境友好型”的新型企業(yè)為目標(biāo),切實(shí)完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。下面我將從經(jīng)營(yíng)、供銷、生產(chǎn)、安全、節(jié)能環(huán)保幾個(gè)方面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)同時(shí)對(duì)20xx年工作計(jì)劃進(jìn)行全面部署。
規(guī)范制度、完善預(yù)算,加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,xx我們將管理工作納入首要位置,財(cái)務(wù)部認(rèn)真領(lǐng)會(huì)管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個(gè)方面努力,確保了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使財(cái)務(wù)工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。
一是制定完善了部門規(guī)章制度。財(cái)務(wù)部首先從制度上規(guī)范了員工,修改、補(bǔ)充、完善了原有的財(cái)務(wù)制度,并制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、分工到人,確保了每一項(xiàng)工作都由專人負(fù)責(zé);二是完善預(yù)算體系。20xx年是公司管理年,預(yù)算工作尤為重要,可以說沒有預(yù)算就沒有管理。全面預(yù)算管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的始終,做到全年開支有預(yù)算,有計(jì)劃,確保資金平衡,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的保證;三是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實(shí)的反應(yīng)成本,財(cái)務(wù)人員親自深入車間各崗位,虛心學(xué)習(xí),對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品、每臺(tái)設(shè)備、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都做到了了如指掌。財(cái)務(wù)部還親自到各部門了解有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容,分析費(fèi)用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報(bào)銷程序,減少節(jié)約不必要的開支,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;四是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對(duì)閑置材料進(jìn)行分類整理,為各單位共享,減少重復(fù)采購,做到備品配件有貨不買,無貨儲(chǔ)購,急用急買,緩用緩買。
在財(cái)務(wù)部人員的共同努力下,圓滿完成了全年的預(yù)算、成本核算工作。20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,比20xx年減少億元,降幅約%;銷售成本億元,較上年減少億元,降幅約%;主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)萬元,較上年減少萬元,降幅約%;毛利率%,較上年降低%,降幅%。上繳稅金億元,比上年減少。
積極調(diào)整供應(yīng)、銷售機(jī)構(gòu),供銷工作井然有序。
在國(guó)際鋼鐵市場(chǎng)經(jīng)歷金融危機(jī)的大背景下,供應(yīng)部準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情,緊緊圍繞采購計(jì)劃,積極調(diào)整采購機(jī)構(gòu),本著“價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好,服務(wù)更優(yōu)”的原則,精心安排,科學(xué)組織,加強(qiáng)與煤礦企業(yè)的溝通協(xié)商,不但擴(kuò)大了與老客戶合作的數(shù)量和種類,還增加了許多資源豐富、煤質(zhì)優(yōu)良、運(yùn)輸暢通的新客戶,各種精煤的采購時(shí)機(jī)把握得當(dāng),工作進(jìn)展順利,不但較好的確保公司煤炭供應(yīng)及時(shí),而且降低了采購成本。
20xx年以前,公司銷售一直實(shí)行著本土戰(zhàn)略,服務(wù)于本省的鋼鐵企業(yè),因受金融危機(jī)與煤價(jià)高價(jià)位的雙重影響,焦化企業(yè)面對(duì)前所未有的'市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來的巨大挑戰(zhàn),面對(duì)內(nèi)外困境,為擺脫不利的銷售處境,迅速適應(yīng)急劇變化的市場(chǎng)形勢(shì),銷售部全體業(yè)務(wù)人員在領(lǐng)導(dǎo)的帶隊(duì)下加大走訪力度,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息變化,充分發(fā)揮營(yíng)銷技巧,在穩(wěn)定省內(nèi)老客戶、開拓省內(nèi)新客戶的基礎(chǔ)上,實(shí)施走出去戰(zhàn)略和預(yù)付款模式,發(fā)展了一批實(shí)力雄厚的新客戶,尤其是焦炭質(zhì)量的不斷提高,使我公司焦炭?jī)r(jià)格一直高于同行業(yè),為公司贏得市場(chǎng)、占得先機(jī),抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力大大增強(qiáng)。
20xx年6月份,隨著公司組織構(gòu)架的調(diào)整,供應(yīng)部又增加了辦公用品、輔助材料等物資采購工作。供應(yīng)部全體員工在原有工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,強(qiáng)化采購管理,采取有效措施,嚴(yán)格控制采購成本,為公司節(jié)省了開支。
(1)、“陽光采購策略”:公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受相關(guān)部門監(jiān)督。
(2)、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的原則開展工作:繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)”的工作目標(biāo),采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部分工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
(3)、加強(qiáng)對(duì)購買物品價(jià)格信息的管理:每一次采購票據(jù)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立供應(yīng)部信息臺(tái)帳,以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
(4)、提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感:供應(yīng)部特別注重對(duì)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感的培訓(xùn),除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購的材料負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料有效的追蹤。
物流公司通過與相關(guān)部門的通力合作,克服種種艱難險(xiǎn)阻,完成了本年度的貨運(yùn)任務(wù),保證了煤化公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在供應(yīng)部、銷售部、物流公司全體員工的共同努力下,圓滿完成全年供銷任務(wù)。全年共計(jì)采購煤炭萬噸;銷售焦炭萬噸,煤焦油萬噸,粗苯萬噸,硫酸銨噸;回收貨款約億元;物流公司完成萬噸貨物運(yùn)輸任務(wù),確保了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝,加大技術(shù)改造,圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
針對(duì)焦化市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì),生產(chǎn)部門始終堅(jiān)持“保安全,提質(zhì)量,抓技改,降成本,增效益”的原則,根據(jù)供銷市場(chǎng)情況隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)各個(gè)部門每天的報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,下發(fā)整改通知及時(shí)調(diào)整工藝指標(biāo)、工藝參數(shù),保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,對(duì)違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為及時(shí)進(jìn)行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),各項(xiàng)工作有序開展,全年共生產(chǎn)焦炭約萬噸,焦油7萬噸,粗苯約萬噸,硫銨約萬噸,煤氣約億立方米,發(fā)電量約萬千瓦時(shí),圓滿完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
加大安全教育培訓(xùn),安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行順利。
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司發(fā)展的基礎(chǔ),更是工作的難點(diǎn)之所在,每一個(gè)細(xì)小的管理漏洞都會(huì)給安全工作造成不可預(yù)測(cè)的后果,為了克服各種不利因素對(duì)我們安全工作造成的影響,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,我們?cè)诶^承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),積極學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法,結(jié)合實(shí)際對(duì)安全工作進(jìn)行加強(qiáng)和創(chuàng)新,安全工作整體上是平穩(wěn)的,安全生產(chǎn)的勢(shì)頭總體上是好的。
1、安全檢查:xx共檢查各類隱患和問題項(xiàng),平均整改率為%,隱患比較突出的以安全設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)巡檢不到位、設(shè)備跑冒滴漏等;檢查公司違紀(jì)人員人次,主要表現(xiàn)在睡崗、勞保用品穿戴、廠區(qū)內(nèi)吸煙等;崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程及公司相關(guān)制度文件等檢查人次,平均合格率為%;特殊操作程序進(jìn)行檢查次,班組安全活動(dòng)開展情況次,參加各車間應(yīng)急演練次;全廠危險(xiǎn)作業(yè)監(jiān)護(hù)次;組織綜合性檢查次,季節(jié)性檢查次,重大風(fēng)險(xiǎn)源檢查次。與調(diào)度中心共同對(duì)外供煤氣進(jìn)行檢測(cè)次,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)協(xié)調(diào)幫助解決,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
2、安全教育培訓(xùn):
(1)、規(guī)范日常安全教育:為規(guī)范日常安全教育,我們著重從規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式、擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間幾個(gè)方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保M(jìn)一步大大提高了職工的安全意識(shí)。
(2)、嚴(yán)抓外協(xié)監(jiān)護(hù)審核:針對(duì)七月份發(fā)生的兩起重大事故,我們進(jìn)行了深刻的反省,重新修訂了《外來施工隊(duì)安全管理制度》、《安全作業(yè)管理制度》等,有效的規(guī)范了對(duì)外來施工隊(duì)的管理并做好作業(yè)票辦理與書面安全告知工作。保證外協(xié)單位施工安全。
(3)外聘專業(yè)講師:5月,聘請(qǐng)安全評(píng)價(jià)中心老師,對(duì)最新的法律法規(guī)、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全管理方法和管理經(jīng)驗(yàn)、事故案例剖析、特種作業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了講解,管理人員接受到最新的安全信息,提高了安全管理水平,特種作業(yè)人員了解最新的行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),提高了業(yè)務(wù)水平。參加培訓(xùn)的30名安全管理人員,23名特種作業(yè)人員全部考試合格。
(4)、為增強(qiáng)員工的安全意識(shí),各分廠、部門組織了“安全在我心”的演講比賽,參賽選手用樸實(shí)的語言說安全、道安全、宣傳安全,具有很強(qiáng)的感染力和教育意義,使員工受益匪淺。
3、安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行:重點(diǎn)夯實(shí)安全培訓(xùn)和安全標(biāo)準(zhǔn)化兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作,不斷完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和操作規(guī)程,修訂完善各分廠作業(yè)規(guī)程和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)控制程序,補(bǔ)充了安全標(biāo)準(zhǔn)化考核實(shí)施辦法和細(xì)則,進(jìn)一步完善了要害部位的安全管理規(guī)定,狠抓了現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督與檢查,經(jīng)全公司共同努力,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到安全、文明、清潔生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了年初制定的安全奮斗目標(biāo)。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
下面,我就近一年來的思想政治建設(shè)、工作任務(wù)及工作作風(fēng)、廉政建設(shè)等方面的情況進(jìn)行述職,請(qǐng)審議。
一年來,我能夠在企業(yè)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助和支持下,嚴(yán)格按黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極調(diào)動(dòng)分管一路的同志們開展工作,恪盡職守,不計(jì)個(gè)人名利得失,積極創(chuàng)新和探索黨建及思想政治工作新途徑,較好的完成了自己所分管的工作任務(wù)。
思想政治建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部建設(shè)的根本問題,決定著干部政治觀點(diǎn)、政治方向、政治立場(chǎng)和思想政治水平。近年來,我能夠結(jié)合實(shí)際工作,不斷加強(qiáng)自身的思想政治建設(shè),一是做到講學(xué)習(xí),努力提高自己的思想政治水平。工作中,注意學(xué)習(xí)黨的十九大精神,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,努力提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力,不斷開創(chuàng)工作新局面。二是做到講政治,提高自身的政治理論水平,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策,堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)重要決策,在實(shí)踐中,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,想問題辦事情做決策,做到一切為了員工,時(shí)刻關(guān)心員工,相信員工,依靠員工,把員工擁不擁護(hù),贊不贊成,高不高興作為自己行動(dòng)與工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。同時(shí),廉潔自律,嚴(yán)格約束自己。三是做到講正氣,保持良好的工作作風(fēng),能夠按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系群眾,開展批評(píng)與自我批評(píng),謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁。工作中,堅(jiān)持原則,與班子同志相處,做到既講團(tuán)結(jié),講工作,又講原則,講正氣。
近年來,我們緊緊圍繞前大改革發(fā)展這一中心,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,認(rèn)真研究我廠的思想政治工作目標(biāo)和思路,確立和實(shí)施了“圍繞一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變、開展五項(xiàng)活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破、促進(jìn)八個(gè)明顯提高”的工作思路,圍繞上述目標(biāo)和指導(dǎo)思想主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)發(fā)揮宣傳思想工作凝聚人心、鼓舞士氣的作用,樹立前大新形象,擴(kuò)大前大的影響力。
一是針對(duì)重組改制后機(jī)制和體制的變化,結(jié)合急需調(diào)整員工思想觀念的實(shí)際,廣泛開展形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng),先后開展了“改革發(fā)展穩(wěn)定”、“形勢(shì)、目標(biāo)和責(zé)任”、“四個(gè)不一樣”、“講成果話發(fā)展、講責(zé)任做主人、講奉獻(xiàn)塑形象”等為主要內(nèi)容的大討論或主題教育活動(dòng)。
二是以形象宣傳和樹立為重點(diǎn),開展了新聞宣傳工作。近年來,先后在《xx石油報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》等新聞媒體發(fā)稿180多篇,平均每?jī)商炀陀幸黄从成a(chǎn)經(jīng)營(yíng)科技等方面的新聞發(fā)表,及時(shí)反映了企業(yè)大好形勢(shì),擴(kuò)大了在油田內(nèi)外的影響,大大提高了企業(yè)的地位。
三是深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),以“創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)建文明班組、爭(zhēng)當(dāng)文明員工”為載體,積極開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),xx廠被省委省政府評(píng)為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位。
四是逐步探索和加強(qiáng)基層思想政治工作,使之制度化、規(guī)范化、實(shí)效化。結(jié)合前大改革發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,創(chuàng)立一系列有可操作性和指導(dǎo)性的思想政治工作制度,建立了一套有安排、有內(nèi)容、有檢查、有考核的制度,形成了以黨支部為核心,以政工干部和行政干部為主角,以黨團(tuán)員、班組長(zhǎng)、先進(jìn)人物為骨干的基層思想政治工作網(wǎng)絡(luò)體系,較好的發(fā)揮了思想政治工作化解矛盾、疏通思想、釋疑解惑的作用。
(二)強(qiáng)化基層黨建工作,增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力。
一是進(jìn)一步規(guī)范了基層黨建基礎(chǔ)工作,統(tǒng)一了各種黨務(wù)活動(dòng)紀(jì)錄、資料、檔案和標(biāo)識(shí),嚴(yán)密了組織生活制度,并采取了定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督檢查黨務(wù)活動(dòng)開展情況,保證活動(dòng)質(zhì)量和效果。
二是繼續(xù)開展黨員形象群眾評(píng)活動(dòng),并把黨員立功競(jìng)賽活動(dòng)完成情況作為群眾量化打分的內(nèi)容,使群眾評(píng)議壓力轉(zhuǎn)化為黨員工作的動(dòng)力,使黨員的作用得到了顯現(xiàn),保持了黨員先進(jìn)性,真正形成了一個(gè)黨員一面旗幟的局面。
三是規(guī)范落實(shí)了黨建聯(lián)系點(diǎn)制度,重新規(guī)定了聯(lián)系方式和內(nèi)容,形成了黨政全員抓黨建,抓好黨建促生產(chǎn)的氛圍。
四是抓好黨建薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)抓好機(jī)關(guān)支部黨員學(xué)習(xí)、“雙重組織生活制度”及黨員立功競(jìng)賽活動(dòng)的落實(shí)情況,把機(jī)關(guān)支部建設(shè)達(dá)標(biāo)列為機(jī)關(guān)總支業(yè)績(jī)指標(biāo),實(shí)行月考核月兌現(xiàn)。一年來,機(jī)關(guān)支部組織黨員圍繞生產(chǎn)中急、難、險(xiǎn)、重積極開展各種活動(dòng),共開展各種黨員突擊會(huì)戰(zhàn)x次,平整井場(chǎng)xx個(gè),挖管線溝xxx延長(zhǎng)米。
五是強(qiáng)化基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在抓好黨支部書記業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時(shí),下發(fā)了支部書記《七必到、六必抓、五必訪、四必問制度》和《支部書記授權(quán)制度》,解決了支部書記“抓什么、怎么抓”的問題,使基層支部在服務(wù)基層生產(chǎn)中發(fā)揮了較好作用,真正做到一個(gè)支部一座堡壘。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),促進(jìn)前大健康發(fā)展。
一是采取印發(fā)《xx》報(bào)、組織黨員干部觀看《xxx》電視教育片等多種形式開展廉政教育,促進(jìn)了黨員干部奉公守法,廉潔自律;二是以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以事前事中效能監(jiān)督為重點(diǎn),促進(jìn)管理人員認(rèn)真履行職責(zé),紀(jì)檢人員對(duì)合資單位卸油計(jì)量、廠內(nèi)管桿泵等物資報(bào)廢監(jiān)督抽查70多次;三是落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,廠領(lǐng)導(dǎo)分別與科室、基層站隊(duì)簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書。
(四)積極探索并推動(dòng)富有前大特色的企業(yè)文化創(chuàng)建工作。
本著在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,在學(xué)習(xí)、普及的基礎(chǔ)上深化,在鞏固基礎(chǔ)上提高的指導(dǎo)原則,建立健全了廠、站隊(duì)、班組三級(jí)企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。一是以倡導(dǎo)“愛國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的中石油企業(yè)精神和宣貫“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”的核心理念為著眼點(diǎn),結(jié)合我廠特點(diǎn),剛性灌輸我廠管理人員的十條工作理念、十條紀(jì)律和履崗誓詞等,逐步使我廠精細(xì)量化管理、基層站隊(duì)管理信條和崗位形象標(biāo)準(zhǔn)理念入心入腦,并使之融入到日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作中,進(jìn)而形成全員統(tǒng)一的價(jià)值取向和行為習(xí)慣。二是用具有前大特色的制度文化、行為文化規(guī)范員工日常行為,通過“十大板塊”檢查,公開曝光評(píng)比等一系列方式,加快了企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程。三是以人為本開展了“欣賞別人、理解別人”、給勞模過生日、親子假日、為員工辦十件小事等活動(dòng),營(yíng)造了以人為本、和諧、積極向上的工作氛圍,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和親和力。
(五)抓好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。
我廠地處偏遠(yuǎn),員工全部吃住在單位,目前有宿舍8個(gè),食堂9個(gè),抓好后勤工作,進(jìn)一步改善員工生產(chǎn)生活環(huán)境,對(duì)于穩(wěn)定隊(duì)伍、調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性至關(guān)重要。近年來,我們先后把籌集裝修辦公樓的費(fèi)用用在了男女公寓的裝修上,并給每個(gè)房間配備了電視,為基層6個(gè)宿舍統(tǒng)一配備了新式單人床,為全廠員工配備統(tǒng)一的床單被罩,達(dá)到了賓館化管理。最近,在廠里的積極爭(zhēng)取下,企業(yè)決定為我廠閉路電視改造投資15萬元,將對(duì)廠中心區(qū)電視接收系統(tǒng)進(jìn)行改造,并為邊遠(yuǎn)四個(gè)站隊(duì)配備地面電視衛(wèi)星接收系統(tǒng)。
(六)強(qiáng)化四項(xiàng)職能,開展好工會(huì)工作。
一是抓好管理工作,通過召開員代會(huì)、代表團(tuán)組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)、廠務(wù)公開等形式,較好的落實(shí)了廣大員工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán);二是圍繞原油天然氣生產(chǎn)任務(wù),開展了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng);三是深入開展送溫暖活動(dòng),落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)包保特困戶制度,針對(duì)困難弱勢(shì)群體開展慰問活動(dòng)55人次,發(fā)放慰問金2萬余元;四是開展豐富多彩的文體活動(dòng),組織了“七.一”大合唱、“跨越五百萬”大合唱、元旦聯(lián)歡會(huì)、籃球賽、拔河賽等各種文化活動(dòng),大大豐富了員工的業(yè)余文化生活。
(七)發(fā)揮團(tuán)組織生力軍和突擊隊(duì)作用。
開展了青年志愿者和爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng),堅(jiān)持組織青年志愿者藝術(shù)團(tuán)到前線和敬老院進(jìn)行慰問演出,到周邊村鎮(zhèn)散發(fā)打擊盜油宣傳單2萬份,開展了符合青工特點(diǎn)的文體活動(dòng),多次有效的舉辦了不同層次的青工技術(shù)比武活動(dòng)。
(八)強(qiáng)化治安綜合治理工作,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
今年以來,針對(duì)我廠防控特點(diǎn),強(qiáng)化“三防”措施,制定了“管桿防盜管理辦法”,建立了基層站隊(duì)與保安隊(duì)、派出所聯(lián)防體系,與xx鎮(zhèn)簽訂了“企地聯(lián)防責(zé)任制度”。同時(shí),在重點(diǎn)路口,設(shè)立油田物資監(jiān)控站7個(gè),并加大對(duì)周邊百姓的法制宣傳力度,組織發(fā)放傳單兩萬多份。通過活動(dòng)有效控制了xx地區(qū)盜油盜公案件的發(fā)生。案件發(fā)生數(shù)量與去年相比減少了三分之二,保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。
(九)耐心細(xì)致地做好穩(wěn)定工作。
建立了廠、科、隊(duì)三級(jí)包保網(wǎng)絡(luò),走訪有償解除勞動(dòng)合同人員和退養(yǎng)員工70余人次,并組織退養(yǎng)員工到大安北、長(zhǎng)山明珠園旅游,豐富了退養(yǎng)員工生活?,F(xiàn)有xx名退養(yǎng)員工全部與廠簽定了穩(wěn)定協(xié)議書,xx名有償解除勞動(dòng)合同人員簽訂了再就業(yè)合同。目前,有償解除勞動(dòng)合同人員和退養(yǎng)人員相對(duì)穩(wěn)定。
幾年來,在實(shí)際工作中,能夠按照“八個(gè)堅(jiān)持”、“八個(gè)反對(duì)”的要求履行自己的職責(zé),一是正確處理國(guó)家、集體與個(gè)人三者關(guān)系,維護(hù)大局,堅(jiān)持黨性,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,不謀私利;二是注重思想學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際工作,對(duì)照黨員干部監(jiān)督兩個(gè)條例,開展批評(píng)與自我批評(píng),不斷改造自己在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的問題;三是密切聯(lián)系群眾,能傾聽群眾的呼聲,解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。
回顧一年多的任職情況,在同志們的支持和幫助下,自己在主管的工作上,取得了一些成績(jī),也存在一些差距和不足:一是部分工作開展不平衡,抓得不夠深入;二是深入基層調(diào)研時(shí)間安排較少,事務(wù)性工作較多,存在工作安排不科學(xué)現(xiàn)象;三是由于長(zhǎng)期在后線單位和機(jī)關(guān)工作,對(duì)石油地質(zhì)工程方面的知識(shí)了解不深,除了精通自己的業(yè)務(wù),還要熟悉其他相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),以便更好地開展工作。
今后,我將加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想認(rèn)識(shí)水平、政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為同志們搞好服務(wù),為基層群眾多辦好事、實(shí)事。以上報(bào)告,請(qǐng)予審核!
述職人:xxx。
20xx。
年xx月xx日。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇九
20xx年,是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組,完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正式步入市場(chǎng),迎接競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的第一年.一年來,我在總廠、工程公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)機(jī)械制造公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,打牢生存根基,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系.下面,我將20xx年自己主管的幾項(xiàng)工作向各位代表做以簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、生產(chǎn)能力顯著提高,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)呈攀升態(tài)勢(shì).20xx年,經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)8971.16萬元,創(chuàng)造了歷史最好水平.承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項(xiàng)目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場(chǎng)方面,主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù).全年制造加工總量252472臺(tái)(件),4368.63噸.其中容器197臺(tái),948噸,產(chǎn)值1526.56萬元;塔器37臺(tái),565.87噸,產(chǎn)值1013.54萬元;換熱器118臺(tái),641.7噸,1300.69萬元;換熱器管束52臺(tái),257.24噸,產(chǎn)值622.68萬元;空冷器管束45臺(tái),294.38噸,產(chǎn)值575.74;三旋9臺(tái)(件),19.637噸,產(chǎn)值162.8萬元;加工配件252014件,432.13噸,產(chǎn)值1180.83萬元;橋架705噸,產(chǎn)值649萬元;其他項(xiàng)目1149.59萬元.
二、營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局.一年來,我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢(shì)、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面.廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗.我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測(cè)、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造,9個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實(shí)踐、運(yùn)行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn).南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實(shí)現(xiàn)盈利.換熱設(shè)備制造廠和容器制造廠兩各單位,產(chǎn)值均超過了20xx萬元以上,創(chuàng)出了有史以來的最高記錄.
三、加快“三高”項(xiàng)目實(shí)施步伐,努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力.作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項(xiàng)目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級(jí)旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機(jī)動(dòng)處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持.20xx年,我積極與上級(jí)主管部門和設(shè)計(jì)部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員,全力以赴加快項(xiàng)目的實(shí)施步伐,截止20xx年年末,共安裝設(shè)備47臺(tái),完成項(xiàng)目總量72%.塔內(nèi)件和高效換熱器2條生產(chǎn)線目前已完成了前期的調(diào)試工作,具備了開車投用條件;三旋生產(chǎn)線于今年的4月份將進(jìn)入調(diào)試階段,上半年就可以全面投入使用.三個(gè)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,在北京大學(xué)澤華公司、華南理工大學(xué)和石油大學(xué)技術(shù)力量的推動(dòng)下,研發(fā)中心正在對(duì)設(shè)計(jì)方案做進(jìn)一步的補(bǔ)充、完善.我預(yù)計(jì),該項(xiàng)目在今年將全部竣工.
四、規(guī)范材料管理,理順物流程序.一是指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強(qiáng)化管理為主線,以健全完善各項(xiàng)管理制度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),先后實(shí)施和推行了《公司物資管理規(guī)定》、《物資供應(yīng)工作程序》、《通用物資檢測(cè)過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質(zhì)供應(yīng)站工作考核辦法》,明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限,推進(jìn)了物資管理的制度化和規(guī)范化運(yùn)行.二是將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站,實(shí)現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥.針對(duì)分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練,庫房管理及賬目不規(guī)范的實(shí)際情況,組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲(chǔ)知識(shí).經(jīng)過幾個(gè)月的理順,基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時(shí)供應(yīng),走向規(guī)范化的運(yùn)行軌道.三是堅(jiān)持材料與材質(zhì)證件同步手續(xù).生產(chǎn)過程中,我發(fā)現(xiàn)部分材料的材質(zhì)證件不能隨實(shí)物及時(shí)到位,尤其是承接緊急任務(wù)時(shí),生產(chǎn)單位為確保工期,按時(shí)交貨,未接到證件就開始了加工生產(chǎn),極容易給產(chǎn)品留下質(zhì)量隱患.經(jīng)過多次研究,我組織制訂和實(shí)施了《進(jìn)廠材料復(fù)驗(yàn)暫行規(guī)定》,在材料入庫和進(jìn)入加工現(xiàn)場(chǎng)前,質(zhì)管部門與供應(yīng)站嚴(yán)格執(zhí)行理化檢驗(yàn)程序,發(fā)現(xiàn)證件不全的材料,計(jì)劃員立即跟蹤索要.遇到特殊情況時(shí),按照iso9001質(zhì)量管理體系要求,嚴(yán)格履行有公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的緊急放行手續(xù).進(jìn)入生產(chǎn)過程后,“材料檢驗(yàn)卡”或材質(zhì)證件跟隨工件運(yùn)行至每道工序,而且要有責(zé)任人的確認(rèn)簽字,證件沒有到位的任務(wù)嚴(yán)禁開項(xiàng)生產(chǎn).
謝謝大家!
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十
由于商貿(mào)公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目之一是空調(diào)器的銷售安裝,存在高空作業(yè)的情況,因此,防止高空墜落是我公司的重要安全環(huán)節(jié)。首先,我對(duì)售后安裝維修人員嚴(yán)格要求,加強(qiáng)高空作業(yè)方面的安全知識(shí)培訓(xùn),簽訂安全施工。
協(xié)議書。
要求售后主任每次派工之前都要針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況安排安全注意事項(xiàng)做好安全措施。其次認(rèn)真檢查安全工器具的配備和使用情況要求安全用具配備要全面質(zhì)量要合格檢查要定期使用要規(guī)范做到每一個(gè)環(huán)節(jié)上都不出問題。為了確??照{(diào)安裝安全問題能夠一勞永逸報(bào)三環(huán)總公司批準(zhǔn)后從2010年把公司空調(diào)安裝維修服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)行了外部承包即委托具有安裝服務(wù)能力的法人企業(yè)代替我公司進(jìn)行售后服務(wù)從而解除了空調(diào)高空作業(yè)等一系列的安全問題。
通過一年的努力,我公司在重點(diǎn)全方工作面取得了良好的成績(jī),全年沒有發(fā)生任何安全問題,安全隱患也得到了及時(shí)排除,為公司的正常經(jīng)營(yíng)提供了穩(wěn)定的環(huán)境。20xx年,我將再接再厲,始終把握“安全是最大的效益”這一理念,把安全工作做的更扎實(shí),更穩(wěn)固,做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里,使公司的安全工作更上一個(gè)臺(tái)階。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
輝煌的20xx年即將過去,讓我們迎來期盼已久的20xx年?;仡櫞T果累累的20xx、在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領(lǐng)下。我安全部三分隊(duì)的全體同仁。本著以人為本,服務(wù)社會(huì)的理念。大力推崇服務(wù)為先,用心做事的職業(yè)道德觀念。以高素質(zhì)的服務(wù)形式,持續(xù)提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。為營(yíng)造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境。建立相互信任、相互尊敬。實(shí)施管理專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。確保管理質(zhì)量的一致性。而做出不懈的努力。將業(yè)主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則。為,本著安全、舒適、禮貌、規(guī)范的服務(wù)宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗。
在此,我將20xx年的工作做以匯報(bào):
一、為確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大,我分隊(duì)在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙。
二、結(jié)合公司的要求,帶領(lǐng)隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí),公司下發(fā)的禮節(jié)禮貌和服務(wù)禮儀的規(guī)范。使我們整體的素質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn)、更統(tǒng)一的提升。為我們更好的服務(wù),和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、帶領(lǐng)分隊(duì)配合管理處,圓滿完成“六一兒童節(jié)”、“八月中秋節(jié)”、十一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)工作。
四、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的安全管理隊(duì)伍。
五、加強(qiáng)隊(duì)員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng)。樹立了一支:生活上互相互助、工作上用心配合,團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
六、加強(qiáng)隊(duì)員的軍事體能訓(xùn)練。打造了一支,相互間能嚴(yán)密配合,團(tuán)結(jié)意識(shí)強(qiáng)、紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)、軍事過得硬。迅速、快捷、能及時(shí)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊(duì)伍。
七、加強(qiáng)自身和隊(duì)員的安防意識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。確保了小區(qū)正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發(fā)生。保證了小區(qū)的人員生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。
八、加強(qiáng)自身及隊(duì)員的消防意識(shí),和消防技能的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。及時(shí)排查、處理火災(zāi)的隱患。提高消防意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)公司的方針、政策,時(shí)刻做好消防迎檢工作。并配合管理處圓滿完成,年度消防演習(xí)。
九、在這一年的工作中,不斷的學(xué)習(xí)、掌握、熟練物業(yè)的管理知識(shí)、努力提升專業(yè)技能和應(yīng)對(duì)技巧。堅(jiān)決服從公司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、執(zhí)行公司的管理策略。和工作指示精神。并貫徹落實(shí)到,實(shí)際工作當(dāng)中去。始終把維護(hù)公司的利益放在第一位,確保公司的正常運(yùn)作和小區(qū)的安全。
以上是我在這一年中,做的較好的方面??v觀這一年的工作??陀^自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處??险?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給于批評(píng)和指證。待在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正和學(xué)習(xí)。
一、工作中有松懈的狀況。
二、業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)還有待提高
三、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步的積累和請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
四、對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè)有待加強(qiáng)。
20xx年即將成為過去,滿懷期盼20xx年的到來。新的一年,意味著新的機(jī)遇,和新的挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策下、和帶領(lǐng)下,我們鴻榮源物業(yè)公司的明天,將會(huì)更好。為我們xxx公司奉獻(xiàn)的全體同事們,也將會(huì)更好。我。做為公司的一份子。在明年的工作中。我將一如既往。全心全意的為公司貢獻(xiàn)我的一份微薄之力。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十二
全體員工同志們:
為了更好地完成xx年的工作任務(wù),克服消極影響,調(diào)動(dòng)一切積極因素,輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)xx年工作和安排xx年工作之前,談一談“如何正確認(rèn)識(shí)xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響”;“如何正視過去”;“如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識(shí)xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響。
xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后,對(duì)我們影響,有如下幾個(gè)方面。
二、由于股權(quán)的變動(dòng),造成了股東排序的變化,失去了衛(wèi)生部門提供的“非典型肺炎接觸者”判定標(biāo)準(zhǔn)和處理原則。同時(shí)我們還狠抓了麻痹輕敵思想和僥幸過關(guān)心態(tài)對(duì)員工與業(yè)戶負(fù)面影響的消除,使員工和業(yè)戶從思想和行動(dòng)上真正重視了非典防治工作。
三、措施具體。針對(duì)非典的防治,印制了人員流動(dòng)情況調(diào)查登記表,隨時(shí)掌握流動(dòng)人員情況;逐級(jí)簽定非典防治督導(dǎo)責(zé)任狀,層層落實(shí)責(zé)任;堅(jiān)持了24小時(shí)書面零報(bào)告制度,加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè),要求如實(shí)上報(bào)疫情,不得遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào);領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持了定期檢查和隨機(jī)抽查;限制或制止各類聚會(huì)和大型活動(dòng);各部位設(shè)置了通訊員,及時(shí)通報(bào)、匯報(bào)非典情況;堅(jiān)持了每日消毒,確保不留死角。嚴(yán)格的要求,明確的獎(jiǎng)懲,有效地堵塞了漏洞,保證了非典防治工作的順利開展。
四、舍得投入。從4月中旬至5月末在非典防治工作上,我們共投入資金15.7xx元。
五、強(qiáng)化以防火為中心的四防安全工作。由為在春冬兩季火災(zāi)高發(fā)期,加大了教育力度,做到警鐘長(zhǎng)鳴,并定期組織了防火演練和防火知識(shí)測(cè)試,使總部一年來沒有火災(zāi)事故及其它重大事故的發(fā)生。
六、為徹底轉(zhuǎn)變員工觀念,建立起適應(yīng)現(xiàn)代企發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和企業(yè)制度。根據(jù)xx集團(tuán)董事會(huì)的要求,我們于去年年底在xx總部范圍內(nèi)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革,繼續(xù)推進(jìn)了員工競(jìng)聘競(jìng)職上崗。在這次改革中,我們根據(jù)xx總部實(shí)際情況,取消了原有的部位承包形式,對(duì)物貿(mào)商城實(shí)行大包,對(duì)物貿(mào)商城推行三條線的管理模式,成立了市場(chǎng)部、管理部、服務(wù)部。調(diào)整了物業(yè)管理公司的職能,由行政事務(wù)部行使原綜合辦公室職能,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)公司從xx集團(tuán)退股,變?yōu)槊駹I(yíng)全資自然人。我想通過這一改革,必將為我們今后工作帶來新的生機(jī)。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議代表、聽眾朋友們,大家早上好!
根據(jù)安排我代表市水務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子作述職述廉報(bào)告,請(qǐng)大家評(píng)議。
(一)根據(jù)《水法》、《城市供水條例》等法律法規(guī)全面細(xì)致的做好供水生產(chǎn)和服務(wù)工作,確保城市安全供水。
1至8月,公司完成供水量2441.6萬立方米,平均日供水10.17萬立方米。出廠水水質(zhì)經(jīng)檢驗(yàn)全部達(dá)國(guó)家飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。市中心城區(qū)沒有發(fā)生一起大范圍、長(zhǎng)時(shí)間的停水現(xiàn)象,最大限度地保障了廣大用戶的生產(chǎn)、生活用水。
(二)積極開展服務(wù),加強(qiáng)供排水管網(wǎng)建設(shè)。
1、1—8月新裝用戶1286戶(其中一戶一表用戶1030戶,總表用戶256戶),安裝各類供水管道共計(jì)31920米。
2、今年以來克服重重困難,完成人民路西延伸段dn200供水管道安裝1840米,dn400供水管道安裝458米;完成白鶴路dn400供水管道安裝1128米;完成人民路東延伸段dn200供水管道安裝3200米,緊跟城市發(fā)展步伐拓展完善供水管網(wǎng)。
3、今年1—8月完成老城片區(qū)河道北側(cè)排污截流干管施工1144米,完成鋼城大道西側(cè)污水明渠、荷城花園污水明渠、土橋酒廠污水溝、區(qū)府南路河道南北側(cè)污水截流管的修建安裝,完成師范學(xué)院至明湖橋河道內(nèi)污水干渠49個(gè)檢查井的整修完善。
4、完成監(jiān)獄供水工程的可研報(bào)告和初步設(shè)計(jì)和工程預(yù)算,并報(bào)市發(fā)改委批復(fù),準(zhǔn)備實(shí)施建設(shè);完成鳳凰新區(qū)加壓供水系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)及上報(bào)市發(fā)改委審查后進(jìn)行招投標(biāo),并開工建設(shè);完成龍?jiān)飞鐓^(qū)無負(fù)壓加壓供水的泵房設(shè)計(jì);完成玉龍水廠—紅橋新區(qū)供水管道工程的方案設(shè)計(jì)和投資估算,通過方案比選后開始施工。
(三)重視服務(wù)質(zhì)量,追求社會(huì)效益,推動(dòng)公司精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
公司始終堅(jiān)持把“安全供水讓政府放心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓用戶滿意”,作為供水管理工作的重要目標(biāo)和宗旨。結(jié)合今年抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中。
首先,加大制水工藝改造,確保供水水質(zhì)安全。今年6月底,將玉龍水廠原均質(zhì)濾料全部更換為雙層濾料,保證了出廠水水質(zhì)安全。
其二,以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。公司始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),要求各部門嚴(yán)格按規(guī)范開展工作。
其三,突出重點(diǎn),以認(rèn)真積極的工作態(tài)度多形式開展供水服務(wù)。除日常工作外還利用“節(jié)約用水宣傳周”等活動(dòng)組織人員上街開展宣傳,與群眾面對(duì)面的交流,開展服務(wù)咨詢、用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng),并把用戶關(guān)注的開戶流程、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)印刷成宣傳冊(cè),發(fā)放給群眾。
其四,抓好廠務(wù)公開,自覺接受群眾監(jiān)督。公司一貫重視行風(fēng)建設(shè)和企務(wù)公開工作,并不斷創(chuàng)新工作方法。公司在中國(guó)涼都網(wǎng)站上公開了水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、業(yè)務(wù)辦理流程等方便用戶了解與查詢,并于每季度在《涼都晚報(bào)》、《新聞e時(shí)間》上及時(shí)公開水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告,自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。在各個(gè)營(yíng)業(yè)所收費(fèi)處設(shè)立意見箱,發(fā)放調(diào)查表,征求用戶意見建議,并針對(duì)用戶提出的意見和建議認(rèn)真研究落實(shí)改進(jìn)。保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(四)狠抓落實(shí)確保安全生產(chǎn)。
公司始終把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù),深入貫徹了“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全意識(shí),與各部門簽訂安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書,完成安全生產(chǎn)手冊(cè)、隱患排查制度、安全生產(chǎn)考核制度、安全生產(chǎn)管理制度等的初稿,定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí),進(jìn)一步提高了全體干部職工的科學(xué)防范意識(shí),截止目前無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
今年年初受強(qiáng)冷空氣的影響,我市遭遇大范圍凝凍災(zāi)害,低溫、覆冰使許多供水管道、水表、閘閥爆裂,給群眾生產(chǎn)生活造成很大困難。災(zāi)情發(fā)生后,公司認(rèn)真貫徹上級(jí)應(yīng)對(duì)災(zāi)害的有關(guān)安排部署,講政治,顧大局,切實(shí)履行“抗凝凍,保供水”的社會(huì)職責(zé),把確保城市供水作為公司最緊迫的任務(wù)來抓,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞和無私奉獻(xiàn)的精神,以勤奮扎實(shí)和超常規(guī)的工作,確保了群眾在凝凍期間,特別是春節(jié)期間的正常用水。
在汛期到來之際,重點(diǎn)抓了以下工作:首先是建立健全組織,調(diào)整成立了防汛抗旱領(lǐng)導(dǎo)小組,汛期各位領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班。保障指令暢通,組織有力。未雨綢繆,提前做好水庫等重要部門的防汛檢查維修工作。同時(shí)加強(qiáng)防汛物料儲(chǔ)備,保證應(yīng)急之需。
(五)做好污水處理廠各項(xiàng)工作,處理后的污水達(dá)標(biāo)排放。
一是加強(qiáng)工藝控制,確保出水水質(zhì)達(dá)標(biāo)排放。隨著排污管網(wǎng)工程的建設(shè)完善,現(xiàn)污水處理廠基本達(dá)到滿負(fù)荷運(yùn)行。污水處理廠通過加大排泥量、加藥量、鼓風(fēng)量,合理調(diào)整生化池污泥濃度、曝氣量等控制參數(shù),提高了污水處理效果,保證了出廠水達(dá)標(biāo)排放。
二是加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施管理,保證生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。1至8月底,共維護(hù)維修設(shè)備264件次,使設(shè)備基本保證生產(chǎn)正常運(yùn)行,未因設(shè)備故障造成停產(chǎn)。
三是設(shè)備更新和改造得到重大改觀。污泥提升泵、吸沙泵得到更新,粗格柵已安裝新設(shè)備,回流泵已備齊四臺(tái)新泵,出水泵房自動(dòng)化改造順利完成,脫水機(jī)翻新已開始有序進(jìn)行,污水廠的生產(chǎn)取得了突破性的進(jìn)展,為污水處理持續(xù)、穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放打下了良好的基礎(chǔ)。
(一)加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育,提高廉潔從業(yè)意識(shí)。
公司注重加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育工作。組織黨員干部學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的法規(guī)和制度,組織黨員干部到黨風(fēng)廉政教育基地接受教育,組織全體黨員重溫入黨誓詞,開展黨史知識(shí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)和法律法規(guī)等方面的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),增強(qiáng)了黨員干部廉潔從業(yè)意識(shí),提高了黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性。
(二)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,與中層管理人員簽訂了《市水務(wù)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,一級(jí)抓一級(jí),層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
(三)認(rèn)真開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。
在公司各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立首問服務(wù)窗口,推行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制,依法辦事,誠信經(jīng)營(yíng),認(rèn)真接待用戶咨詢和處理用戶反映的各種問題,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
(四)認(rèn)真執(zhí)行黨的民主集中制原則。
堅(jiān)持重大問題(重大決策、重要物資采購、重大人事任免、大額資金使用等)由公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。公司工程建設(shè)和大宗物資材料采購實(shí)行公開招投標(biāo),公司紀(jì)委全過程進(jìn)行監(jiān)督。繼續(xù)開展崗位腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控工作,從源頭上預(yù)防腐敗發(fā)生。
1、建設(shè)玉舍供水工程貸款還有1.4億元未還,以現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)狀況難以償還,債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重。
2、近年來城市發(fā)展迅速,公司建設(shè)任務(wù)重,建設(shè)資金緊缺,籌措資金方式形式單一,主要是靠銀行貸款,而且有大量貸款還未歸還,繼續(xù)借貸難度大。
3、現(xiàn)行的市中心城區(qū)水價(jià)是8月市物價(jià)局下文執(zhí)行的,水價(jià)低于供水成本,虧本運(yùn)行難以保證企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),更無法促進(jìn)良性發(fā)展。
1、進(jìn)一步完善制度,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,切實(shí)做好供水生產(chǎn)和服務(wù)工作,保障廣大用戶正常用水。
2、繼續(xù)按照上級(jí)的要求,扎實(shí)開展行風(fēng)建設(shè),開展黨風(fēng)廉政建設(shè),以“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”為契機(jī),把各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作與開展的活動(dòng)結(jié)合起來,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),切實(shí)提高廣大干部職工思想政治認(rèn)識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的高效開展。
3、做好市中心城區(qū)供水管網(wǎng)二期工程收尾工作,盡早完成污水處理廠二期項(xiàng)目的立項(xiàng)審批、開工建設(shè)。完成好紅橋新區(qū)供水管道安裝。協(xié)調(diào)實(shí)施好排污工程的掃尾工作。完成今年一戶一表的改造任務(wù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高員工的綜合素質(zhì)。。
請(qǐng)大家對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督,并懇請(qǐng)大家多提寶貴意見和建議,以便改進(jìn)我們的工作,為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十四
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時(shí)光的`長(zhǎng)短,電話客服都能夠給人很大的成長(zhǎng)。以下是一位電話客服工作總結(jié):
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)光了,在這五個(gè)月的時(shí)光里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變。從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。
在那里,我們每一天早上召開班前小組會(huì)議,每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯(cuò)誤,在第二天強(qiáng)調(diào)這天外呼就應(yīng)注意哪些問題。在那里,我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們?cè)趹?yīng)對(duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余。在那里,我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),每位學(xué)員都用心參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作。
在那里,我們每一天下班之前會(huì)召開大組會(huì)議,樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng),對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)。在那里,每一天都會(huì)發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖。在那里,我們每一天會(huì)記錄下自我當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。更重要的是,在那里,我們?cè)趚x銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我。這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我簡(jiǎn)單起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放下休息時(shí)光,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行xx中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),而且是一種職責(zé),更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自我。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的潛力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化。其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)光學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:
一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每一天的外xx,學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行**地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)光撥打接觸率比較高,所以對(duì)于**的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?。再例?*行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出。加強(qiáng)知識(shí)庫搜索的練習(xí),熟悉知識(shí)庫的樹形結(jié)構(gòu),幫忙我們高效的利用知識(shí)庫。不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題。
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)良好心態(tài)。
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們:
20xx年馬上就要過去,20xx年即將到來,回顧20xx年,冷鼓工段全體職工在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過全體職工的共同努力,取得了比較不錯(cuò)的成績(jī),在這里,我代表冷鼓工段,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)冷鼓工段給予的大力支持和幫助。作為冷鼓工段的段長(zhǎng),一年來我認(rèn)真履行自己的各項(xiàng)責(zé)則,緊密圍繞在二化產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍,帶領(lǐng)工段全體職工以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,全年無安全生產(chǎn)事故的目標(biāo),下面我將這一年來的工作情況及思想狀況作如下述職。
冷鼓工段的主要工作是確保鼓風(fēng)機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為后續(xù)工段輸送合格的煤氣,保證集氣管壓力穩(wěn)定,為焦?fàn)t送氨水,回收盡量多的焦油。圍繞這些目標(biāo),從工藝改進(jìn),工藝指標(biāo)控制以及操作精度等方面去努力。
冷鼓工段的主要工作是確保鼓風(fēng)機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為后續(xù)工段輸送合格的煤氣,保證集氣管壓力穩(wěn)定,為焦?fàn)t送氨水,回收盡量多的焦油。圍繞這些目標(biāo),從工藝改進(jìn),工藝指標(biāo)控制以及操作精度等方面去努力。在20xx年剛剛投產(chǎn)的時(shí)候,整個(gè)化產(chǎn)二廠生產(chǎn)很不穩(wěn)定,設(shè)備安裝存在較多問題,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,有些管道甚至都安裝錯(cuò)了,這給我們?cè)嚿a(chǎn)帶來了諸多困難。但是我們沒有被困難難住,我們積極想辦法克服各種困難,例如:剛開始時(shí)初冷器上下端噴灑管道安裝反了,使得初冷器阻力總是在3000-5000pa左右,給煉焦及后續(xù)工段造成了極大的影響,后來發(fā)現(xiàn)此情況后,通過與車間領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商研究,最終進(jìn)行了管道改造,使初冷器恢復(fù)噴灑后阻力降到500pa左右,給煉焦及后續(xù)工段的穩(wěn)定生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),也提高了焦油等產(chǎn)品的回收率。
剛開始生產(chǎn)的時(shí)候,所有員工都是新員工,沒有化工生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn),不懂工藝給生產(chǎn)帶來了許多困難,為了提高操作水平,按照分批培訓(xùn)的方式,多次舉辦培訓(xùn)來提高職工的操作水平,現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合生產(chǎn)給員工講工藝操作,有效提高員工的操作水平,為冷鼓工段的穩(wěn)定生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
一年來我們始終把安全生產(chǎn)作為重點(diǎn)工作,時(shí)刻提醒員工注意安全,讓每一名熟知車間環(huán)境固有危險(xiǎn)因素,在工作中避免因自己的錯(cuò)誤操作而帶來安全隱患。定期對(duì)工段安全設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保個(gè)安全防護(hù)設(shè)施的完善。平時(shí)工作中,不斷加強(qiáng)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作,把安全事故扼殺在搖籃之中。通過以上工作的開展,職工的安全意識(shí)、自我防范意識(shí)和能力得到普遍提高,20xx年實(shí)現(xiàn)設(shè)備事故,輕傷、重傷事故為零。
在今后的工作中,我將通過以下幾方面來提高自己。
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。
2、加強(qiáng)對(duì)員工思想狀態(tài)的了解,在管理中做到公平公正的同時(shí),對(duì)有特殊情況的員工給予照顧,把冷鼓工段打造成一個(gè)大家庭,增強(qiáng)員工的歸屬感。
總之,在即將過去的20xx年中,冷鼓工段通過全體員工的共同努力,在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),但是我不會(huì)自滿,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,力求讓冷鼓為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值!
我的述職完畢,謝謝大家。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我到公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在20xxxxxx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤(rùn)主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),xxx萬元,純利潤(rùn)xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計(jì)算機(jī)xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
客服部利潤(rùn)主要來源:xxxxxx電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xxxxxx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬元。
工程部利潤(rùn)主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxxxxx公司建成平谷地區(qū)計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)xxx名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和xxxxxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxxxxx建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。謝謝大家!
企業(yè)工作述職報(bào)告篇二
20_年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)就我多年來的工作、學(xué)習(xí)情況,作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
在過去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,以科學(xué)的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
2、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),自覺實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;作為會(huì)計(jì),每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問題,協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人。
3、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在過去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持一日三核庫制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
4、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一?!?BR> 能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無事故。
5、有成績(jī)也有不足之處。
經(jīng)過幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí),為成為一名合格的會(huì)計(jì)而奮斗。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇三
集團(tuán)公司董事會(huì):
xxxx年是xx公司在沿襲近xx年的國(guó)營(yíng)企業(yè)體制后,按照現(xiàn)代企業(yè)制度,經(jīng)過重大調(diào)整、變革,在全新體制下運(yùn)行的第一年,我有幸親歷并蒙董事會(huì)信任,受聘為集團(tuán)公司副總經(jīng)理兼xx分公司經(jīng)理職務(wù),現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下:
1、當(dāng)好“配角”、演好“主角”。作為集團(tuán)公司副總經(jīng)理,當(dāng)好總經(jīng)理助手,嚴(yán)格按照管理程序,履行好分管工作職責(zé),協(xié)助總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理的正確決策,就分管工作向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。作為xx分公司經(jīng)理,嚴(yán)格按照授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍,圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的需要,開展卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),樹立“以德治企”的管理思想。作為企業(yè)管理者,努力革除長(zhǎng)期以來在國(guó)營(yíng)企業(yè)體制下的“官本位”思想,把自己從企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)”的定位中解脫出來,以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)的積極態(tài)度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),培養(yǎng)正確的價(jià)值觀、人生觀,以積極、健康、飽含熱情的工作態(tài)度管好班子、帶好隊(duì)伍。
1、“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法,基本實(shí)現(xiàn)全員計(jì)算機(jī)持證、技術(shù)崗位全員持證,良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情,一批基礎(chǔ)好、具備一定專業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術(shù)職稱和職業(yè)技術(shù)等級(jí),企業(yè)整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。
2、堅(jiān)持“以行導(dǎo)之,以情動(dòng)之,以德為之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,在企業(yè)建立正確的人際工作關(guān)系和處事方法,有效的化解工作矛盾,培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍思想,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,建立“事業(yè)部制”的中層管理機(jī)構(gòu),完善班組逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化部門職能作用。
2、采取組織考察、群眾推薦、員工自薦相結(jié)合的方式,以“上者為閑,能者居中,工者局下,智者在側(cè)”的管理經(jīng)典,重視人才發(fā)揮能人作用,選拔企業(yè)中層管理人員,提升了管理人員的.綜合素質(zhì)。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,簽定了期限為一年的職工上崗協(xié)議書和職務(wù)聘任書,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善了考核辦法及薪酬制度,根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)適當(dāng)拉開崗位(職務(wù))分配差距,績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)完善考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作積極性。
1、加快儲(chǔ)配站工程建設(shè)步伐,積極主動(dòng)的準(zhǔn)備前期工作,按照政府的統(tǒng)一安排部署,目前完成了土地征用,消防道路的修建及其各項(xiàng)評(píng)估報(bào)告和比選工作和燃?xì)夤艿赖匿佋O(shè),工程即將進(jìn)入實(shí)質(zhì)性工作,力爭(zhēng)在今年x月底全面竣工。
2、增強(qiáng)企業(yè)安全管理系統(tǒng)投入,培育企業(yè)預(yù)警機(jī)制,加大安全檢查力度。今年企業(yè)投入資金建立了gis管網(wǎng)地理信息系統(tǒng),形成了完整的xx地下管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫,便于科學(xué)評(píng)估運(yùn)行管網(wǎng)的使用年限及管網(wǎng)結(jié)構(gòu),為管網(wǎng)安全運(yùn)行提供了有力的數(shù)據(jù)支撐;增添了的加臭裝置及遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),增強(qiáng)了安全管理的規(guī)范化和科學(xué)化;配合氣象部門對(duì)天然氣運(yùn)行場(chǎng)所和公司公共場(chǎng)所進(jìn)行了防雷設(shè)施的專項(xiàng)檢測(cè)安裝,保證了設(shè)施設(shè)備的安全性;組織開展首次安全應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng),檢驗(yàn)和培養(yǎng)員工隊(duì)伍安全意識(shí)和應(yīng)急搶險(xiǎn)救援能力。作為集團(tuán)公司安全工作分管負(fù)責(zé)人,組織進(jìn)行了專項(xiàng)安全檢查和隱患集中整治工作,對(duì)各集團(tuán)公司下屬的場(chǎng)站、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全監(jiān)察管理,并組織開展安全宣傳日活動(dòng),提高市民的安全意識(shí),杜絕安全事故,確保公交營(yíng)運(yùn)、供水、供氣安全。
3、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨(dú)立的設(shè)計(jì)和安裝企業(yè)資質(zhì),今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)工程安裝資質(zhì),并按照《特種設(shè)備監(jiān)察條例》的要求,一方面對(duì)公司在用特種設(shè)備辦理和完善注冊(cè)登記手續(xù),使其合法化。組織職工參加技術(shù)監(jiān)督部門舉辦的特殊崗位操作管理人員培訓(xùn)班,使參與特種設(shè)備管理和操作的員工取得設(shè)備操作許可證,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照**省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(*建發(fā)〔xxxx〕xxx號(hào))文件精神,以及《**省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請(qǐng)xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。對(duì)年內(nèi)出現(xiàn)的供氣區(qū)域內(nèi)其它安裝單位安裝天然氣一事,堅(jiān)決的予以制止,發(fā)現(xiàn)情況的同時(shí)及時(shí)匯報(bào)并采取相應(yīng)辦法,***村等,都得到了圓滿的解決。
6、x%,%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)xxx萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的xxx.x%,%;%,個(gè)百分點(diǎn),個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶xxxx戶,較去年增加xxx戶。
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇四
伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,一定要把控好自己,這段時(shí)間的工作我們非常努力,好好總結(jié)并寫一份述職報(bào)告吧。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧!下面是小編收集整理的企業(yè)疫情工作述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
年,新冠疫情來勢(shì)洶洶,疫情就是命令,防控就是責(zé)任。面對(duì)疫情蔓延,__公司高度重視疫情防控工作,積極組織、周密部署、迅速行動(dòng),通過全方位把控將疫情風(fēng)險(xiǎn)降到最低,真誠用心守護(hù)員工身心健康,等待千帆過盡、春暖花開,期待全面復(fù)工平穩(wěn)到來。
即時(shí)響應(yīng)行動(dòng),加強(qiáng)統(tǒng)籌部署。
在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,__公司快速響應(yīng),第一時(shí)間成立了以黨政一把手為組長(zhǎng)的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組和以安全總監(jiān)為組長(zhǎng)的工作小組,下設(shè)綜合管理部為工作組辦公室,負(fù)責(zé)疫情防控工作的信息收集上報(bào)、資源調(diào)配、防控措施落實(shí)、輿論宣傳等。公司總經(jīng)理、綜合管理部分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員初六前便返回__,其他領(lǐng)導(dǎo)班子、工作小組成員也陸續(xù)提前返回部署落實(shí)防控工作。在公司黨總支、工作小組的統(tǒng)籌部署下,__公司全面鋪排防控工作,迅速落實(shí)防控措施,做到準(zhǔn)備充足、行動(dòng)有序、執(zhí)行有力。
年前,疫情初露端倪,__公司及時(shí)察覺疫情風(fēng)險(xiǎn),未雨綢繆,提前鋪排防控工作,搶先一步購置大量防控物資,為疫情防控提供堅(jiān)強(qiáng)基礎(chǔ)。年后復(fù)工前,__公司通過員工健康日?qǐng)?bào)、人員返程情況統(tǒng)計(jì)等措施,密切關(guān)注員工疫情期間的身體健康情況和市外員工返程安全,加強(qiáng)復(fù)工人員管控。做好辦公室、食堂、洗手間、車輛等區(qū)域的消毒清潔,保持干凈、良好的環(huán)境衛(wèi)生,同時(shí),制定了疫情期間加強(qiáng)返崗員工行為管理和居家辦公行為管理規(guī)范,提醒防控注意事項(xiàng),為公司全面復(fù)工做好充分準(zhǔn)備。復(fù)工后,疫情防控進(jìn)入攻堅(jiān)戰(zhàn),__公司堅(jiān)持每日監(jiān)督員工填報(bào)健康上報(bào)、統(tǒng)計(jì)疫情防控等情況,做好各個(gè)區(qū)域定時(shí)清潔消毒,發(fā)放口罩、洗手液等防疫物資,保障復(fù)工員工健康上班、平安回家。
落實(shí)防控措施,織密防疫安全網(wǎng)。
防疫物資準(zhǔn)備齊全。公司從年前開始就通過多種渠道足量采購口罩、消毒液、洗手液、額溫槍等物資進(jìn)行儲(chǔ)備,并且購置了紫外線消毒燈,確保廚房、食堂等區(qū)域定時(shí)消毒殺菌。從細(xì)節(jié)入手,公司準(zhǔn)備了一次性消毒片、復(fù)合抗菌液等進(jìn)行發(fā)放,在洗手區(qū)域放置免洗洗手液、觸控洗手機(jī)等,便利員工個(gè)人衛(wèi)生清潔。同時(shí),為加強(qiáng)員工關(guān)懷,公司還特別采購了兒童口罩,發(fā)放給員工孩子使用,在疫情之下給員工家庭帶去一份溫暖。
心理防疫提供妙招。除了日常防控之外,公司還關(guān)注到防疫期間員工心理健康問題,不僅通過公眾號(hào)推文、宣傳欄等,為廣大員工制作了疫情期間的心理疏導(dǎo)指南、提供了心理健康自評(píng)和咨詢渠道。同時(shí),公司也熱切關(guān)心關(guān)注處于隔離區(qū)同事的身心健康狀況,給予他們鼓勵(lì)和幫助。
安心保障補(bǔ)充到位。公司為每位在職員工及即將入職新員工購買了針對(duì)新冠疫情的保險(xiǎn),為每個(gè)人的安全再加碼!通過仔細(xì)研究比對(duì)各項(xiàng)保險(xiǎn)條款,抓出了這份員工安心保障的最大亮點(diǎn):保障范圍廣且核???,一旦被確診即有保障。此舉作為公司現(xiàn)行給員工購買的險(xiǎn)種補(bǔ)充,為廣大員工接觸后顧之憂。
口罩合格用得放心。鑒于口罩購買渠道不統(tǒng)一,款式多樣,為確保員工使用口罩合格、防護(hù)有效,對(duì)采購的各種口罩都進(jìn)行檢驗(yàn),通過仔細(xì)觀察、暴力撕扯、測(cè)試是否漏水等方式,對(duì)口罩合格性進(jìn)行對(duì)比試驗(yàn),試驗(yàn)結(jié)果均為合格。
加強(qiáng)用餐管理管控。為防止人員聚集,疫情期間公司采取分餐制,提前1天做好用餐統(tǒng)計(jì),餐品打包裝袋,由每個(gè)部門派人統(tǒng)一領(lǐng)取。除此之外,對(duì)廚房、食堂的環(huán)境、人員都進(jìn)行嚴(yán)格管控,按面積配備紫外線消毒燈,每天兩次定時(shí)照射消毒;配備體溫測(cè)量槍,對(duì)后勤工作人員進(jìn)行每日晨檢;所有后勤工作人員工作時(shí)戴一次性橡膠手套、口罩等防護(hù)工具,手套口罩做到每餐一換。
溫馨提醒宣傳給力。公司通過多渠道、全方位進(jìn)行廣泛宣傳,采取線上和線下相結(jié)合,在宣傳欄、廣告機(jī)、電視機(jī)均更新了有關(guān)疫情防控、心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷等內(nèi)容,在洗手區(qū)域粘貼“六步洗手法”示意圖等標(biāo)識(shí);同時(shí),也通過公眾號(hào)推文發(fā)布了居家健康、返崗注意事項(xiàng)、心理指南等內(nèi)容,從方方面面進(jìn)行溫馨提醒。
“千里不辭行路遠(yuǎn),時(shí)光早晚到天涯?!碑?dāng)前,疫情防控進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,隨著形勢(shì)越來越趨向緩和,相信勝利就在前方,全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)即將到來,但越是這個(gè)時(shí)候越不能放松警惕。立足疫情防控新形勢(shì)、新階段,公司將繼續(xù)落實(shí)各項(xiàng)防疫措施,嚴(yán)抓疫情防控工作不松懈,堅(jiān)持一鼓作氣,打贏這場(chǎng)生命安全守衛(wèi)戰(zhàn)。同時(shí),疫情之下更要加強(qiáng)形勢(shì)判斷,緊緊抓住戰(zhàn)機(jī),保持戰(zhàn)斗狀態(tài),及時(shí)調(diào)整“打法”,為公司全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)后全力沖刺做好充分準(zhǔn)備。
1月21日以來,隨著全國(guó)新型冠狀病毒感染病例日趨增多,太子河區(qū)自然資源分局高度重視、積極應(yīng)對(duì),具體開展了五個(gè)方面工作。
一、快速響應(yīng),迅速傳達(dá)了國(guó)家、省、市1月21日關(guān)于新型冠狀病毒感染疫情防控工作有關(guān)會(huì)議精神。特別是對(duì)1月22日市局傳達(dá)市委、市政府關(guān)于新型冠狀病毒防控工作的有關(guān)要求進(jìn)行了認(rèn)真部署,使分局全體干部職工統(tǒng)一了思想,增強(qiáng)了緊迫感。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立新型冠狀病毒防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。分局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員,明確分工、壓實(shí)責(zé)任,確保疫情防控工作落到實(shí)處。
三、加強(qiáng)督導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行疫情報(bào)告制度。辦公室實(shí)行24小時(shí)值班,特別是1月26日《中共遼寧省委遼寧省人民政府關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀病毒感染疫情防控工作的緊急通知》下發(fā)以來,分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員立即停止休假到位到崗,以便及時(shí)準(zhǔn)確掌握疫情最新動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)疫情即刻上報(bào),堅(jiān)決做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。
四、強(qiáng)化教育,加強(qiáng)輿情引導(dǎo)。教育機(jī)關(guān)干部要正視此次疫情是可防、可治、可控的,不要發(fā)布、傳播不實(shí)的謠言,避免造成恐慌、發(fā)生次生事件。同時(shí)動(dòng)員干部職工發(fā)動(dòng)身邊群眾廣泛宣傳疫情防控常識(shí),依靠科學(xué)、依法防治、群防群治、果斷處置。
五、未雨綢繆,多措并舉。面對(duì)節(jié)前疫情突發(fā),消毒、防護(hù)用品緊缺的狀況,我分局積極加強(qiáng)與區(qū)政府及駐區(qū)單位等有關(guān)部門橫向聯(lián)系,取得支持,確保節(jié)后上班機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所衛(wèi)生安全。一是聯(lián)系區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局,每天定時(shí)對(duì)局機(jī)關(guān)辦公樓進(jìn)行消毒;二是請(qǐng)區(qū)衛(wèi)鍵局及駐區(qū)醫(yī)院給予幫助解決部分消毒、防護(hù)用;品三是會(huì)同所在辦公大樓其他部門研究聯(lián)防聯(lián)控方案、聯(lián)合印發(fā)通知、聯(lián)合實(shí)行外來人員登記;四是協(xié)同區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街取得聯(lián)系,推行辦事預(yù)約服務(wù),通知群眾辦事前撥打預(yù)約電話,以便統(tǒng)籌安排群眾受理時(shí)間,避免辦事人員大規(guī)模聚集。
當(dāng)前,我國(guó)多個(gè)省(區(qū)、市)發(fā)生了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,各地己?jiǎn)?dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。滄海橫流方顯英雄本色。疫情面前,把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,發(fā)揮好先鋒模范及引領(lǐng)表率作用,成為抗擊疫情的“硬核”力量。
為進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門關(guān)于預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通知精神,加強(qiáng)片區(qū)安全管理,為廣大職工的工作和生活提供有力保障?,F(xiàn)將具體工作匯總?cè)缦拢?BR> __x共計(jì)職工__x人,疫情期間在崗98人。居家休息16人,其中四人參加社區(qū)志愿者工作。
二、疫情期間管控措施落實(shí)情況。
1、嚴(yán)禁人員流通。
各__根據(jù)要求自7月27日起實(shí)行封閉管理,25日起取消運(yùn)行倒班,封閉管理區(qū)域外單位車輛、人員禁止入內(nèi);暫停職工各類休假,休息人員居家,不得外出,遵守社區(qū)管理規(guī)定;除應(yīng)急保障車輛外禁止一切車輛進(jìn)出并做好應(yīng)急車輛進(jìn)出臺(tái)賬。
2、避免人群聚集。
餐廳實(shí)行分餐制,不集中就餐,片區(qū)人員采取餐廳取餐制,員工打飯后各自返回宿舍就餐,轄區(qū)內(nèi)每天兩人按時(shí)按規(guī)定負(fù)責(zé)職工體溫測(cè)量,體溫檢測(cè)正常的職工有序排隊(duì)取餐,;院內(nèi)職工除必要工作接觸外,減少生活聊天等的聚集;必要會(huì)議,以網(wǎng)絡(luò)視頻方式召開。
3、個(gè)體防護(hù):?jiǎn)T工按規(guī)定佩戴口罩,勤洗手,注意防寒保暖,每日早晚兩次測(cè)量體溫,打卡上報(bào),餐廳人員做到“四戴一穿”。
4、病毒消殺:3名專職人員對(duì)片區(qū)值班室、辦公場(chǎng)所、宿舍樓道、垃圾集中收處箱和公共衛(wèi)生間進(jìn)行每天兩次定點(diǎn)消殺(84消毒液1:100)、通風(fēng),登記臺(tái)賬;職工餐廳、安保值班室由工作人員消毒通風(fēng)。
5、防疫廢物單獨(dú)設(shè)立垃圾桶,分類處置。設(shè)置留觀室并在留觀室內(nèi)放置生活用品及防疫用品。
6、深入開展片區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,廣泛開展新時(shí)代愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
7、配合社區(qū)村隊(duì)聯(lián)防聯(lián)控。居家職工及在崗職工家屬,嚴(yán)格按照屬地要求封閉隔離,堅(jiān)決不添亂;成立志愿服務(wù)隊(duì),配合社區(qū)工作。
8、組織督促全體職工進(jìn)行釘釘打卡,嚴(yán)格準(zhǔn)確的報(bào)告身體情況和所處位置信息。
9、每日向__x疫情防控指揮中心上報(bào)片區(qū)疫情工作開展情況,每周向__x上報(bào)疫情物資使用情況。
三、儲(chǔ)備防疫物資,做好嚴(yán)密防護(hù)。
防疫物資由公司統(tǒng)一采購、配發(fā),能滿足應(yīng)急需求,做到人人有防護(hù),并建立物資動(dòng)態(tài)臺(tái)賬,及時(shí)檢查、補(bǔ)充、更換。
根據(jù)市局工作要求和區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排,我們?nèi)ψ龊眯滦凸跔畈《靖腥镜姆窝滓咔榉揽匚镔Y保障工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下。
(一)強(qiáng)化組織保障,突出黨建引領(lǐng)作用。應(yīng)急保障組由副區(qū)長(zhǎng)某任組長(zhǎng),區(qū)應(yīng)急局局長(zhǎng)某任副組長(zhǎng)。成員單位由區(qū)應(yīng)急局、財(cái)政局、工業(yè)和信息化局、商務(wù)局、市場(chǎng)監(jiān)管局、衛(wèi)生健康局、生態(tài)環(huán)境__分局等負(fù)責(zé)同志組成,及時(shí)召開疫情防控部署會(huì)議,明確任務(wù)分工。成立中共__市__區(qū)“打贏新冠疫情防控阻擊戰(zhàn)”應(yīng)急保障組臨時(shí)委員會(huì),整合力量、全員上崗、履職盡責(zé),將防控工作落實(shí)在行動(dòng)中、崗位上。組織開展“防控疫情宣誓”活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)黨員干部迎難而上、舍身忘我的工作斗志,提振打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的決心和信心。
(二)建立健全保障機(jī)制,確保運(yùn)行科學(xué)高效。每天匯報(bào)物資供應(yīng)、儲(chǔ)備和計(jì)劃采購等保障情況,接收各方面防護(hù)用品、生活用品及物資等需求情況,及時(shí)調(diào)整采購計(jì)劃,按照所屬行業(yè)下達(dá)到各部門進(jìn)行采購。先后建立《物資發(fā)放審批流程》《物資使用管理制度》《應(yīng)急采購管理辦法》等制度流程及微信工作群,建立健全物資儲(chǔ)備、保管、發(fā)放工作規(guī)程和臺(tái)賬,確保各類物資依規(guī)高效保障到位。
(三)全方位落實(shí)保障措施,多渠道保障物資供應(yīng)。第一時(shí)間與__超市簽訂生活用品保障采購合同,與__公司簽訂醫(yī)藥物品保障采購合同,隨時(shí)需要、隨時(shí)調(diào)撥,努力滿足各方面防護(hù)及生活需要;與區(qū)某服務(wù)中心建立物資、應(yīng)急車輛緊急調(diào)用直通通道,保證及時(shí)調(diào)撥使用各類車輛;聯(lián)系__交警大隊(duì)建立“戰(zhàn)疫情、保暢通”通行證發(fā)放備案制度,主動(dòng)幫助各供應(yīng)企業(yè)解決運(yùn)輸通行問題;會(huì)同財(cái)政部門落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障政策,統(tǒng)籌應(yīng)急資金某萬元(先期撥付某萬),開通政府采購綠色通道。截止__日下午5點(diǎn),累計(jì)籌備各類防疫物資約__萬元(含已收貨未支付款項(xiàng))。其中消殺類包括濃縮84消毒液__噸、84消毒液__瓶、活性消毒粉__噸、500ml戊二醛癸甲滇銨溶液__瓶、電子噴霧器__個(gè)、700ml抗菌洗手液__瓶、消毒濕巾__箱;防護(hù)類包括一次性醫(yī)用口罩__萬只、一次性手套__萬只、防護(hù)眼鏡__個(gè)、頭戴式呼吸面具_(dá)_件;此外還籌集復(fù)方西羚解毒膠囊__萬盒,額溫儀__個(gè)、暖手寶__個(gè)等。
(四)匯總梳理各類預(yù)案,做好疫情處突準(zhǔn)備。調(diào)度區(qū)衛(wèi)健局、疾控中心、區(qū)醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)督所等單位,梳理全區(qū)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件涉及重大公共安全事件、衛(wèi)生事件相關(guān)條款,形成綜合性專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。對(duì)接__消防大隊(duì),指導(dǎo)提示出動(dòng)力量做好安全防護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)洗消等工作。
二、存在問題和困難。
一是應(yīng)急保障物資儲(chǔ)備不足,尤其是防護(hù)服、護(hù)目鏡、額溫儀、口罩、消毒酒精等一線防護(hù)保障物資緊缺。
二是存在物資發(fā)放不及時(shí)現(xiàn)象。
三是醫(yī)廢物資回收處置流程有待進(jìn)一步完善。
一是繼續(xù)發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全力籌措各類物資。
二是進(jìn)一步細(xì)化物資發(fā)放、使用及回收處置等流程,確保運(yùn)轉(zhuǎn)高效有序。
三是進(jìn)一步加大對(duì)高速卡口、留觀點(diǎn)等一線的物資保障力度。
四是全力做好各類企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工前的防疫指導(dǎo)及安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。
根據(jù)全市疫情防控工作需要和市委、局黨委的安排,本人按要求參與協(xié)助街道岐山社區(qū)的疫情防控工作。第一時(shí)間到崗到位,迅速行動(dòng),多措并舉,積極帶領(lǐng)村干部,做好防控宣傳、衛(wèi)生整治、入戶排查,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、省、市關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情指示精神。切實(shí)保障村民群眾的生命健康和社會(huì)穩(wěn)定,堅(jiān)決打贏新型冠狀病毒感染疫情防控阻擊戰(zhàn)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、第一時(shí)間參與防疫。
街道辦事處召開的應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染防控部署會(huì),并到社區(qū)報(bào)到,積極了解社區(qū)基本情況。社區(qū)面積0.722平方公里,東與坂頭社區(qū)相鄰,西與東邊社區(qū)交界,南臨華星,北靠延陵、田中社區(qū)。共有11個(gè)居民小組,常住人口1460人,流動(dòng)人口約1600人。排查外來人員和居家觀察人員,共計(jì)300多人。
與社區(qū)班子、駐社區(qū)工作隊(duì)員到各社區(qū)小組積極開展疫情防控宣傳工作、粘貼宣傳標(biāo)語和疫情告知書?!凹抑杏袥]有外出務(wù)工回來人員?什么時(shí)候回來?從哪里回來?何時(shí)到家?坐車還是飛機(jī)?途中是否停留?”駐村工作隊(duì)都仔細(xì)詢問,認(rèn)真記錄,大力排查外出務(wù)工返村人員及外來緬籍人員,建檔立冊(cè)防控跟蹤。對(duì)從重點(diǎn)地區(qū)回鄉(xiāng)的人員信息及時(shí)上報(bào)上級(jí)政府,聯(lián)系醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)行取樣送檢,要求居家隔離觀察14天。
三、深入工作、堅(jiān)決打贏防控戰(zhàn)役。
每天帶領(lǐng)村醫(yī)入戶核實(shí)情況,排查原因,將疫情防控工作落實(shí)到位,堅(jiān)決做到“早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療”。同時(shí),我們積極宣傳如何預(yù)防“新型冠狀病毒感染性肺炎”知識(shí),引導(dǎo)群眾提高防控意識(shí)但也不必恐慌,做到不聚餐、不集會(huì)、不傳謠、不恐慌、不串門,有發(fā)燒、干咳等癥狀及時(shí)上報(bào),并主動(dòng)到鄉(xiāng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)檢測(cè)。
生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是責(zé)任。疫情當(dāng)前雖懼,但有責(zé)。在疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì)下,不忘為群眾服務(wù)的'初心、牢記駐社區(qū)的使命,毅然奮戰(zhàn)在基層疫情防控阻擊第一線,把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,切實(shí)做好疫情防控工作,我們必將堅(jiān)定信心打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來履職情況匯報(bào)如下:
公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):
一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;
三是新開項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。
四是全司利潤(rùn)總額8500萬元;實(shí)際全年完成利潤(rùn)8560萬元;
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。
20xx年,我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開財(cái)務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要,全年共計(jì)向局借款2。345億元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平。
20xx年我們?cè)谝韵聨追矫?,還有待在以后的.工作中加以改進(jìn):
一是部門之間相互溝通的還不夠;
二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來;
三是財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;
四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
20xx年財(cái)務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外,我想主要在以下幾個(gè)方面開展工作:
二是要強(qiáng)化總部對(duì)資金的集中調(diào)控能力;
三是以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營(yíng);
四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點(diǎn):
二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
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企業(yè)工作述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你好!
我是一個(gè)出生在農(nóng)村的孩子。xx年05月05日生,是甘肅省xx市人士。xxxx年畢業(yè)于湖南省xx市工貿(mào)學(xué)院,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修。現(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊(duì)的一名正式員工,擔(dān)任的職務(wù)副班長(zhǎng)。
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié),不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專業(yè)的安全,與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí),努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對(duì)的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。
xxxx年對(duì)我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下:
(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)。
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
(二)盡心盡責(zé),做好本職工作。
xxxx年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在跟單的過程中,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性。
在工作過程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)車輛的維修以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏,認(rèn)識(shí)不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù),限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
我會(huì)明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我的xxxx年工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,xxxx年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇七
大家好!今天我們?cè)诖寺≈卣匍_20xx年工作總結(jié)表彰大會(huì),首先,我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司,向?yàn)殍F雄的發(fā)展辛勤付出的各位領(lǐng)導(dǎo)及員工表示最親切的問候和最誠摯的謝意,在這里,請(qǐng)?jiān)试S我衷心地向大家一聲“謝謝大家,你們辛苦了?!?BR> 在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實(shí)地地送走了2x,在充滿希冀和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍地迎來了20xx年。
20xx年對(duì)于煤化公司而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲頗多的一年。過去的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)層在集團(tuán)總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,始終堅(jiān)持“創(chuàng)綠色公司,做全球公民”的經(jīng)營(yíng)理念,審時(shí)度勢(shì),統(tǒng)攬全局,抓機(jī)遇、求發(fā)展,公司全體員工,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干,以力爭(zhēng)打造“資源節(jié)約型,環(huán)境友好型”的新型企業(yè)為目標(biāo),切實(shí)完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。下面我將從經(jīng)營(yíng)、供銷、生產(chǎn)、安全、節(jié)能環(huán)保幾個(gè)方面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)同時(shí)對(duì)20xx年工作計(jì)劃進(jìn)行全面部署。
規(guī)范制度、完善預(yù)算,加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,xx我們將管理工作納入首要位置,財(cái)務(wù)部認(rèn)真領(lǐng)會(huì)管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個(gè)方面努力,確保了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使財(cái)務(wù)工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。
一是制定完善了部門規(guī)章制度。財(cái)務(wù)部首先從制度上規(guī)范了員工,修改、補(bǔ)充、完善了原有的財(cái)務(wù)制度,并制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、分工到人,確保了每一項(xiàng)工作都由專人負(fù)責(zé);二是完善預(yù)算體系。20xx年是公司管理年,預(yù)算工作尤為重要,可以說沒有預(yù)算就沒有管理。全面預(yù)算管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的始終,做到全年開支有預(yù)算,有計(jì)劃,確保資金平衡,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的保證;三是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實(shí)的反應(yīng)成本,財(cái)務(wù)人員親自深入車間各崗位,虛心學(xué)習(xí),對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品、每臺(tái)設(shè)備、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都做到了了如指掌。財(cái)務(wù)部還親自到各部門了解有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容,分析費(fèi)用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報(bào)銷程序,減少節(jié)約不必要的開支,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;四是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對(duì)閑置材料進(jìn)行分類整理,為各單位共享,減少重復(fù)采購,做到備品配件有貨不買,無貨儲(chǔ)購,急用急買,緩用緩買。
在財(cái)務(wù)部人員的共同努力下,圓滿完成了全年的預(yù)算、成本核算工作。20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,比20xx年減少億元,降幅約%;銷售成本億元,較上年減少億元,降幅約%;主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)萬元,較上年減少萬元,降幅約%;毛利率%,較上年降低%,降幅%。上繳稅金億元,比上年減少。
積極調(diào)整供應(yīng)、銷售機(jī)構(gòu),供銷工作井然有序。
在國(guó)際鋼鐵市場(chǎng)經(jīng)歷金融危機(jī)的大背景下,供應(yīng)部準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情,緊緊圍繞采購計(jì)劃,積極調(diào)整采購機(jī)構(gòu),本著“價(jià)格更低、效率更高、質(zhì)量更好,服務(wù)更優(yōu)”的原則,精心安排,科學(xué)組織,加強(qiáng)與煤礦企業(yè)的溝通協(xié)商,不但擴(kuò)大了與老客戶合作的數(shù)量和種類,還增加了許多資源豐富、煤質(zhì)優(yōu)良、運(yùn)輸暢通的新客戶,各種精煤的采購時(shí)機(jī)把握得當(dāng),工作進(jìn)展順利,不但較好的確保公司煤炭供應(yīng)及時(shí),而且降低了采購成本。
20xx年以前,公司銷售一直實(shí)行著本土戰(zhàn)略,服務(wù)于本省的鋼鐵企業(yè),因受金融危機(jī)與煤價(jià)高價(jià)位的雙重影響,焦化企業(yè)面對(duì)前所未有的'市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來的巨大挑戰(zhàn),面對(duì)內(nèi)外困境,為擺脫不利的銷售處境,迅速適應(yīng)急劇變化的市場(chǎng)形勢(shì),銷售部全體業(yè)務(wù)人員在領(lǐng)導(dǎo)的帶隊(duì)下加大走訪力度,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息變化,充分發(fā)揮營(yíng)銷技巧,在穩(wěn)定省內(nèi)老客戶、開拓省內(nèi)新客戶的基礎(chǔ)上,實(shí)施走出去戰(zhàn)略和預(yù)付款模式,發(fā)展了一批實(shí)力雄厚的新客戶,尤其是焦炭質(zhì)量的不斷提高,使我公司焦炭?jī)r(jià)格一直高于同行業(yè),為公司贏得市場(chǎng)、占得先機(jī),抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力大大增強(qiáng)。
20xx年6月份,隨著公司組織構(gòu)架的調(diào)整,供應(yīng)部又增加了辦公用品、輔助材料等物資采購工作。供應(yīng)部全體員工在原有工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,強(qiáng)化采購管理,采取有效措施,嚴(yán)格控制采購成本,為公司節(jié)省了開支。
(1)、“陽光采購策略”:公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受相關(guān)部門監(jiān)督。
(2)、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的原則開展工作:繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)”的工作目標(biāo),采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部分工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
(3)、加強(qiáng)對(duì)購買物品價(jià)格信息的管理:每一次采購票據(jù)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立供應(yīng)部信息臺(tái)帳,以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
(4)、提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感:供應(yīng)部特別注重對(duì)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感的培訓(xùn),除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購的材料負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料有效的追蹤。
物流公司通過與相關(guān)部門的通力合作,克服種種艱難險(xiǎn)阻,完成了本年度的貨運(yùn)任務(wù),保證了煤化公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在供應(yīng)部、銷售部、物流公司全體員工的共同努力下,圓滿完成全年供銷任務(wù)。全年共計(jì)采購煤炭萬噸;銷售焦炭萬噸,煤焦油萬噸,粗苯萬噸,硫酸銨噸;回收貨款約億元;物流公司完成萬噸貨物運(yùn)輸任務(wù),確保了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝,加大技術(shù)改造,圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
針對(duì)焦化市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì),生產(chǎn)部門始終堅(jiān)持“保安全,提質(zhì)量,抓技改,降成本,增效益”的原則,根據(jù)供銷市場(chǎng)情況隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)各個(gè)部門每天的報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,下發(fā)整改通知及時(shí)調(diào)整工藝指標(biāo)、工藝參數(shù),保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,對(duì)違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為及時(shí)進(jìn)行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),各項(xiàng)工作有序開展,全年共生產(chǎn)焦炭約萬噸,焦油7萬噸,粗苯約萬噸,硫銨約萬噸,煤氣約億立方米,發(fā)電量約萬千瓦時(shí),圓滿完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
加大安全教育培訓(xùn),安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行順利。
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司發(fā)展的基礎(chǔ),更是工作的難點(diǎn)之所在,每一個(gè)細(xì)小的管理漏洞都會(huì)給安全工作造成不可預(yù)測(cè)的后果,為了克服各種不利因素對(duì)我們安全工作造成的影響,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,我們?cè)诶^承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),積極學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法,結(jié)合實(shí)際對(duì)安全工作進(jìn)行加強(qiáng)和創(chuàng)新,安全工作整體上是平穩(wěn)的,安全生產(chǎn)的勢(shì)頭總體上是好的。
1、安全檢查:xx共檢查各類隱患和問題項(xiàng),平均整改率為%,隱患比較突出的以安全設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)巡檢不到位、設(shè)備跑冒滴漏等;檢查公司違紀(jì)人員人次,主要表現(xiàn)在睡崗、勞保用品穿戴、廠區(qū)內(nèi)吸煙等;崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程及公司相關(guān)制度文件等檢查人次,平均合格率為%;特殊操作程序進(jìn)行檢查次,班組安全活動(dòng)開展情況次,參加各車間應(yīng)急演練次;全廠危險(xiǎn)作業(yè)監(jiān)護(hù)次;組織綜合性檢查次,季節(jié)性檢查次,重大風(fēng)險(xiǎn)源檢查次。與調(diào)度中心共同對(duì)外供煤氣進(jìn)行檢測(cè)次,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)協(xié)調(diào)幫助解決,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
2、安全教育培訓(xùn):
(1)、規(guī)范日常安全教育:為規(guī)范日常安全教育,我們著重從規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式、擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間幾個(gè)方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保M(jìn)一步大大提高了職工的安全意識(shí)。
(2)、嚴(yán)抓外協(xié)監(jiān)護(hù)審核:針對(duì)七月份發(fā)生的兩起重大事故,我們進(jìn)行了深刻的反省,重新修訂了《外來施工隊(duì)安全管理制度》、《安全作業(yè)管理制度》等,有效的規(guī)范了對(duì)外來施工隊(duì)的管理并做好作業(yè)票辦理與書面安全告知工作。保證外協(xié)單位施工安全。
(3)外聘專業(yè)講師:5月,聘請(qǐng)安全評(píng)價(jià)中心老師,對(duì)最新的法律法規(guī)、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全管理方法和管理經(jīng)驗(yàn)、事故案例剖析、特種作業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了講解,管理人員接受到最新的安全信息,提高了安全管理水平,特種作業(yè)人員了解最新的行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),提高了業(yè)務(wù)水平。參加培訓(xùn)的30名安全管理人員,23名特種作業(yè)人員全部考試合格。
(4)、為增強(qiáng)員工的安全意識(shí),各分廠、部門組織了“安全在我心”的演講比賽,參賽選手用樸實(shí)的語言說安全、道安全、宣傳安全,具有很強(qiáng)的感染力和教育意義,使員工受益匪淺。
3、安全標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行:重點(diǎn)夯實(shí)安全培訓(xùn)和安全標(biāo)準(zhǔn)化兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作,不斷完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和操作規(guī)程,修訂完善各分廠作業(yè)規(guī)程和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)控制程序,補(bǔ)充了安全標(biāo)準(zhǔn)化考核實(shí)施辦法和細(xì)則,進(jìn)一步完善了要害部位的安全管理規(guī)定,狠抓了現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督與檢查,經(jīng)全公司共同努力,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到安全、文明、清潔生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了年初制定的安全奮斗目標(biāo)。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
下面,我就近一年來的思想政治建設(shè)、工作任務(wù)及工作作風(fēng)、廉政建設(shè)等方面的情況進(jìn)行述職,請(qǐng)審議。
一年來,我能夠在企業(yè)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助和支持下,嚴(yán)格按黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極調(diào)動(dòng)分管一路的同志們開展工作,恪盡職守,不計(jì)個(gè)人名利得失,積極創(chuàng)新和探索黨建及思想政治工作新途徑,較好的完成了自己所分管的工作任務(wù)。
思想政治建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部建設(shè)的根本問題,決定著干部政治觀點(diǎn)、政治方向、政治立場(chǎng)和思想政治水平。近年來,我能夠結(jié)合實(shí)際工作,不斷加強(qiáng)自身的思想政治建設(shè),一是做到講學(xué)習(xí),努力提高自己的思想政治水平。工作中,注意學(xué)習(xí)黨的十九大精神,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,努力提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力,不斷開創(chuàng)工作新局面。二是做到講政治,提高自身的政治理論水平,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策,堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)重要決策,在實(shí)踐中,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,想問題辦事情做決策,做到一切為了員工,時(shí)刻關(guān)心員工,相信員工,依靠員工,把員工擁不擁護(hù),贊不贊成,高不高興作為自己行動(dòng)與工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。同時(shí),廉潔自律,嚴(yán)格約束自己。三是做到講正氣,保持良好的工作作風(fēng),能夠按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,密切聯(lián)系群眾,開展批評(píng)與自我批評(píng),謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁。工作中,堅(jiān)持原則,與班子同志相處,做到既講團(tuán)結(jié),講工作,又講原則,講正氣。
近年來,我們緊緊圍繞前大改革發(fā)展這一中心,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,認(rèn)真研究我廠的思想政治工作目標(biāo)和思路,確立和實(shí)施了“圍繞一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變、開展五項(xiàng)活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破、促進(jìn)八個(gè)明顯提高”的工作思路,圍繞上述目標(biāo)和指導(dǎo)思想主要開展了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)發(fā)揮宣傳思想工作凝聚人心、鼓舞士氣的作用,樹立前大新形象,擴(kuò)大前大的影響力。
一是針對(duì)重組改制后機(jī)制和體制的變化,結(jié)合急需調(diào)整員工思想觀念的實(shí)際,廣泛開展形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng),先后開展了“改革發(fā)展穩(wěn)定”、“形勢(shì)、目標(biāo)和責(zé)任”、“四個(gè)不一樣”、“講成果話發(fā)展、講責(zé)任做主人、講奉獻(xiàn)塑形象”等為主要內(nèi)容的大討論或主題教育活動(dòng)。
二是以形象宣傳和樹立為重點(diǎn),開展了新聞宣傳工作。近年來,先后在《xx石油報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》等新聞媒體發(fā)稿180多篇,平均每?jī)商炀陀幸黄从成a(chǎn)經(jīng)營(yíng)科技等方面的新聞發(fā)表,及時(shí)反映了企業(yè)大好形勢(shì),擴(kuò)大了在油田內(nèi)外的影響,大大提高了企業(yè)的地位。
三是深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),以“創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)建文明班組、爭(zhēng)當(dāng)文明員工”為載體,積極開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),xx廠被省委省政府評(píng)為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位。
四是逐步探索和加強(qiáng)基層思想政治工作,使之制度化、規(guī)范化、實(shí)效化。結(jié)合前大改革發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,創(chuàng)立一系列有可操作性和指導(dǎo)性的思想政治工作制度,建立了一套有安排、有內(nèi)容、有檢查、有考核的制度,形成了以黨支部為核心,以政工干部和行政干部為主角,以黨團(tuán)員、班組長(zhǎng)、先進(jìn)人物為骨干的基層思想政治工作網(wǎng)絡(luò)體系,較好的發(fā)揮了思想政治工作化解矛盾、疏通思想、釋疑解惑的作用。
(二)強(qiáng)化基層黨建工作,增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力。
一是進(jìn)一步規(guī)范了基層黨建基礎(chǔ)工作,統(tǒng)一了各種黨務(wù)活動(dòng)紀(jì)錄、資料、檔案和標(biāo)識(shí),嚴(yán)密了組織生活制度,并采取了定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督檢查黨務(wù)活動(dòng)開展情況,保證活動(dòng)質(zhì)量和效果。
二是繼續(xù)開展黨員形象群眾評(píng)活動(dòng),并把黨員立功競(jìng)賽活動(dòng)完成情況作為群眾量化打分的內(nèi)容,使群眾評(píng)議壓力轉(zhuǎn)化為黨員工作的動(dòng)力,使黨員的作用得到了顯現(xiàn),保持了黨員先進(jìn)性,真正形成了一個(gè)黨員一面旗幟的局面。
三是規(guī)范落實(shí)了黨建聯(lián)系點(diǎn)制度,重新規(guī)定了聯(lián)系方式和內(nèi)容,形成了黨政全員抓黨建,抓好黨建促生產(chǎn)的氛圍。
四是抓好黨建薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)抓好機(jī)關(guān)支部黨員學(xué)習(xí)、“雙重組織生活制度”及黨員立功競(jìng)賽活動(dòng)的落實(shí)情況,把機(jī)關(guān)支部建設(shè)達(dá)標(biāo)列為機(jī)關(guān)總支業(yè)績(jī)指標(biāo),實(shí)行月考核月兌現(xiàn)。一年來,機(jī)關(guān)支部組織黨員圍繞生產(chǎn)中急、難、險(xiǎn)、重積極開展各種活動(dòng),共開展各種黨員突擊會(huì)戰(zhàn)x次,平整井場(chǎng)xx個(gè),挖管線溝xxx延長(zhǎng)米。
五是強(qiáng)化基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在抓好黨支部書記業(yè)務(wù)素質(zhì)提高的同時(shí),下發(fā)了支部書記《七必到、六必抓、五必訪、四必問制度》和《支部書記授權(quán)制度》,解決了支部書記“抓什么、怎么抓”的問題,使基層支部在服務(wù)基層生產(chǎn)中發(fā)揮了較好作用,真正做到一個(gè)支部一座堡壘。
(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),促進(jìn)前大健康發(fā)展。
一是采取印發(fā)《xx》報(bào)、組織黨員干部觀看《xxx》電視教育片等多種形式開展廉政教育,促進(jìn)了黨員干部奉公守法,廉潔自律;二是以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以事前事中效能監(jiān)督為重點(diǎn),促進(jìn)管理人員認(rèn)真履行職責(zé),紀(jì)檢人員對(duì)合資單位卸油計(jì)量、廠內(nèi)管桿泵等物資報(bào)廢監(jiān)督抽查70多次;三是落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,廠領(lǐng)導(dǎo)分別與科室、基層站隊(duì)簽訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任書。
(四)積極探索并推動(dòng)富有前大特色的企業(yè)文化創(chuàng)建工作。
本著在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,在學(xué)習(xí)、普及的基礎(chǔ)上深化,在鞏固基礎(chǔ)上提高的指導(dǎo)原則,建立健全了廠、站隊(duì)、班組三級(jí)企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。一是以倡導(dǎo)“愛國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的中石油企業(yè)精神和宣貫“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績(jī)、和諧、安全”的核心理念為著眼點(diǎn),結(jié)合我廠特點(diǎn),剛性灌輸我廠管理人員的十條工作理念、十條紀(jì)律和履崗誓詞等,逐步使我廠精細(xì)量化管理、基層站隊(duì)管理信條和崗位形象標(biāo)準(zhǔn)理念入心入腦,并使之融入到日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作中,進(jìn)而形成全員統(tǒng)一的價(jià)值取向和行為習(xí)慣。二是用具有前大特色的制度文化、行為文化規(guī)范員工日常行為,通過“十大板塊”檢查,公開曝光評(píng)比等一系列方式,加快了企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程。三是以人為本開展了“欣賞別人、理解別人”、給勞模過生日、親子假日、為員工辦十件小事等活動(dòng),營(yíng)造了以人為本、和諧、積極向上的工作氛圍,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和親和力。
(五)抓好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)生活環(huán)境。
我廠地處偏遠(yuǎn),員工全部吃住在單位,目前有宿舍8個(gè),食堂9個(gè),抓好后勤工作,進(jìn)一步改善員工生產(chǎn)生活環(huán)境,對(duì)于穩(wěn)定隊(duì)伍、調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性至關(guān)重要。近年來,我們先后把籌集裝修辦公樓的費(fèi)用用在了男女公寓的裝修上,并給每個(gè)房間配備了電視,為基層6個(gè)宿舍統(tǒng)一配備了新式單人床,為全廠員工配備統(tǒng)一的床單被罩,達(dá)到了賓館化管理。最近,在廠里的積極爭(zhēng)取下,企業(yè)決定為我廠閉路電視改造投資15萬元,將對(duì)廠中心區(qū)電視接收系統(tǒng)進(jìn)行改造,并為邊遠(yuǎn)四個(gè)站隊(duì)配備地面電視衛(wèi)星接收系統(tǒng)。
(六)強(qiáng)化四項(xiàng)職能,開展好工會(huì)工作。
一是抓好管理工作,通過召開員代會(huì)、代表團(tuán)組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)、廠務(wù)公開等形式,較好的落實(shí)了廣大員工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán);二是圍繞原油天然氣生產(chǎn)任務(wù),開展了群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng);三是深入開展送溫暖活動(dòng),落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)包保特困戶制度,針對(duì)困難弱勢(shì)群體開展慰問活動(dòng)55人次,發(fā)放慰問金2萬余元;四是開展豐富多彩的文體活動(dòng),組織了“七.一”大合唱、“跨越五百萬”大合唱、元旦聯(lián)歡會(huì)、籃球賽、拔河賽等各種文化活動(dòng),大大豐富了員工的業(yè)余文化生活。
(七)發(fā)揮團(tuán)組織生力軍和突擊隊(duì)作用。
開展了青年志愿者和爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng),堅(jiān)持組織青年志愿者藝術(shù)團(tuán)到前線和敬老院進(jìn)行慰問演出,到周邊村鎮(zhèn)散發(fā)打擊盜油宣傳單2萬份,開展了符合青工特點(diǎn)的文體活動(dòng),多次有效的舉辦了不同層次的青工技術(shù)比武活動(dòng)。
(八)強(qiáng)化治安綜合治理工作,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。
今年以來,針對(duì)我廠防控特點(diǎn),強(qiáng)化“三防”措施,制定了“管桿防盜管理辦法”,建立了基層站隊(duì)與保安隊(duì)、派出所聯(lián)防體系,與xx鎮(zhèn)簽訂了“企地聯(lián)防責(zé)任制度”。同時(shí),在重點(diǎn)路口,設(shè)立油田物資監(jiān)控站7個(gè),并加大對(duì)周邊百姓的法制宣傳力度,組織發(fā)放傳單兩萬多份。通過活動(dòng)有效控制了xx地區(qū)盜油盜公案件的發(fā)生。案件發(fā)生數(shù)量與去年相比減少了三分之二,保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。
(九)耐心細(xì)致地做好穩(wěn)定工作。
建立了廠、科、隊(duì)三級(jí)包保網(wǎng)絡(luò),走訪有償解除勞動(dòng)合同人員和退養(yǎng)員工70余人次,并組織退養(yǎng)員工到大安北、長(zhǎng)山明珠園旅游,豐富了退養(yǎng)員工生活?,F(xiàn)有xx名退養(yǎng)員工全部與廠簽定了穩(wěn)定協(xié)議書,xx名有償解除勞動(dòng)合同人員簽訂了再就業(yè)合同。目前,有償解除勞動(dòng)合同人員和退養(yǎng)人員相對(duì)穩(wěn)定。
幾年來,在實(shí)際工作中,能夠按照“八個(gè)堅(jiān)持”、“八個(gè)反對(duì)”的要求履行自己的職責(zé),一是正確處理國(guó)家、集體與個(gè)人三者關(guān)系,維護(hù)大局,堅(jiān)持黨性,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,不謀私利;二是注重思想學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際工作,對(duì)照黨員干部監(jiān)督兩個(gè)條例,開展批評(píng)與自我批評(píng),不斷改造自己在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的問題;三是密切聯(lián)系群眾,能傾聽群眾的呼聲,解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。
回顧一年多的任職情況,在同志們的支持和幫助下,自己在主管的工作上,取得了一些成績(jī),也存在一些差距和不足:一是部分工作開展不平衡,抓得不夠深入;二是深入基層調(diào)研時(shí)間安排較少,事務(wù)性工作較多,存在工作安排不科學(xué)現(xiàn)象;三是由于長(zhǎng)期在后線單位和機(jī)關(guān)工作,對(duì)石油地質(zhì)工程方面的知識(shí)了解不深,除了精通自己的業(yè)務(wù),還要熟悉其他相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),以便更好地開展工作。
今后,我將加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想認(rèn)識(shí)水平、政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為同志們搞好服務(wù),為基層群眾多辦好事、實(shí)事。以上報(bào)告,請(qǐng)予審核!
述職人:xxx。
20xx。
年xx月xx日。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇九
20xx年,是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組,完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正式步入市場(chǎng),迎接競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的第一年.一年來,我在總廠、工程公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)機(jī)械制造公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,打牢生存根基,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系.下面,我將20xx年自己主管的幾項(xiàng)工作向各位代表做以簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、生產(chǎn)能力顯著提高,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)呈攀升態(tài)勢(shì).20xx年,經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)8971.16萬元,創(chuàng)造了歷史最好水平.承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項(xiàng)目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場(chǎng)方面,主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù).全年制造加工總量252472臺(tái)(件),4368.63噸.其中容器197臺(tái),948噸,產(chǎn)值1526.56萬元;塔器37臺(tái),565.87噸,產(chǎn)值1013.54萬元;換熱器118臺(tái),641.7噸,1300.69萬元;換熱器管束52臺(tái),257.24噸,產(chǎn)值622.68萬元;空冷器管束45臺(tái),294.38噸,產(chǎn)值575.74;三旋9臺(tái)(件),19.637噸,產(chǎn)值162.8萬元;加工配件252014件,432.13噸,產(chǎn)值1180.83萬元;橋架705噸,產(chǎn)值649萬元;其他項(xiàng)目1149.59萬元.
二、營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局.一年來,我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢(shì)、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面.廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗.我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測(cè)、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造,9個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實(shí)踐、運(yùn)行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn),正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn).南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實(shí)現(xiàn)盈利.換熱設(shè)備制造廠和容器制造廠兩各單位,產(chǎn)值均超過了20xx萬元以上,創(chuàng)出了有史以來的最高記錄.
三、加快“三高”項(xiàng)目實(shí)施步伐,努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力.作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項(xiàng)目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級(jí)旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機(jī)動(dòng)處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持.20xx年,我積極與上級(jí)主管部門和設(shè)計(jì)部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員,全力以赴加快項(xiàng)目的實(shí)施步伐,截止20xx年年末,共安裝設(shè)備47臺(tái),完成項(xiàng)目總量72%.塔內(nèi)件和高效換熱器2條生產(chǎn)線目前已完成了前期的調(diào)試工作,具備了開車投用條件;三旋生產(chǎn)線于今年的4月份將進(jìn)入調(diào)試階段,上半年就可以全面投入使用.三個(gè)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,在北京大學(xué)澤華公司、華南理工大學(xué)和石油大學(xué)技術(shù)力量的推動(dòng)下,研發(fā)中心正在對(duì)設(shè)計(jì)方案做進(jìn)一步的補(bǔ)充、完善.我預(yù)計(jì),該項(xiàng)目在今年將全部竣工.
四、規(guī)范材料管理,理順物流程序.一是指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強(qiáng)化管理為主線,以健全完善各項(xiàng)管理制度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),先后實(shí)施和推行了《公司物資管理規(guī)定》、《物資供應(yīng)工作程序》、《通用物資檢測(cè)過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質(zhì)供應(yīng)站工作考核辦法》,明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限,推進(jìn)了物資管理的制度化和規(guī)范化運(yùn)行.二是將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站,實(shí)現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥.針對(duì)分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練,庫房管理及賬目不規(guī)范的實(shí)際情況,組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲(chǔ)知識(shí).經(jīng)過幾個(gè)月的理順,基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時(shí)供應(yīng),走向規(guī)范化的運(yùn)行軌道.三是堅(jiān)持材料與材質(zhì)證件同步手續(xù).生產(chǎn)過程中,我發(fā)現(xiàn)部分材料的材質(zhì)證件不能隨實(shí)物及時(shí)到位,尤其是承接緊急任務(wù)時(shí),生產(chǎn)單位為確保工期,按時(shí)交貨,未接到證件就開始了加工生產(chǎn),極容易給產(chǎn)品留下質(zhì)量隱患.經(jīng)過多次研究,我組織制訂和實(shí)施了《進(jìn)廠材料復(fù)驗(yàn)暫行規(guī)定》,在材料入庫和進(jìn)入加工現(xiàn)場(chǎng)前,質(zhì)管部門與供應(yīng)站嚴(yán)格執(zhí)行理化檢驗(yàn)程序,發(fā)現(xiàn)證件不全的材料,計(jì)劃員立即跟蹤索要.遇到特殊情況時(shí),按照iso9001質(zhì)量管理體系要求,嚴(yán)格履行有公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的緊急放行手續(xù).進(jìn)入生產(chǎn)過程后,“材料檢驗(yàn)卡”或材質(zhì)證件跟隨工件運(yùn)行至每道工序,而且要有責(zé)任人的確認(rèn)簽字,證件沒有到位的任務(wù)嚴(yán)禁開項(xiàng)生產(chǎn).
謝謝大家!
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十
由于商貿(mào)公司的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目之一是空調(diào)器的銷售安裝,存在高空作業(yè)的情況,因此,防止高空墜落是我公司的重要安全環(huán)節(jié)。首先,我對(duì)售后安裝維修人員嚴(yán)格要求,加強(qiáng)高空作業(yè)方面的安全知識(shí)培訓(xùn),簽訂安全施工。
協(xié)議書。
要求售后主任每次派工之前都要針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況安排安全注意事項(xiàng)做好安全措施。其次認(rèn)真檢查安全工器具的配備和使用情況要求安全用具配備要全面質(zhì)量要合格檢查要定期使用要規(guī)范做到每一個(gè)環(huán)節(jié)上都不出問題。為了確??照{(diào)安裝安全問題能夠一勞永逸報(bào)三環(huán)總公司批準(zhǔn)后從2010年把公司空調(diào)安裝維修服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)行了外部承包即委托具有安裝服務(wù)能力的法人企業(yè)代替我公司進(jìn)行售后服務(wù)從而解除了空調(diào)高空作業(yè)等一系列的安全問題。
通過一年的努力,我公司在重點(diǎn)全方工作面取得了良好的成績(jī),全年沒有發(fā)生任何安全問題,安全隱患也得到了及時(shí)排除,為公司的正常經(jīng)營(yíng)提供了穩(wěn)定的環(huán)境。20xx年,我將再接再厲,始終把握“安全是最大的效益”這一理念,把安全工作做的更扎實(shí),更穩(wěn)固,做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里,使公司的安全工作更上一個(gè)臺(tái)階。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
輝煌的20xx年即將過去,讓我們迎來期盼已久的20xx年?;仡櫞T果累累的20xx、在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領(lǐng)下。我安全部三分隊(duì)的全體同仁。本著以人為本,服務(wù)社會(huì)的理念。大力推崇服務(wù)為先,用心做事的職業(yè)道德觀念。以高素質(zhì)的服務(wù)形式,持續(xù)提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。為營(yíng)造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境。建立相互信任、相互尊敬。實(shí)施管理專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。確保管理質(zhì)量的一致性。而做出不懈的努力。將業(yè)主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則。為,本著安全、舒適、禮貌、規(guī)范的服務(wù)宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗。
在此,我將20xx年的工作做以匯報(bào):
一、為確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大,我分隊(duì)在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙。
二、結(jié)合公司的要求,帶領(lǐng)隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí),公司下發(fā)的禮節(jié)禮貌和服務(wù)禮儀的規(guī)范。使我們整體的素質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn)、更統(tǒng)一的提升。為我們更好的服務(wù),和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、帶領(lǐng)分隊(duì)配合管理處,圓滿完成“六一兒童節(jié)”、“八月中秋節(jié)”、十一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)工作。
四、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的安全管理隊(duì)伍。
五、加強(qiáng)隊(duì)員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng)。樹立了一支:生活上互相互助、工作上用心配合,團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
六、加強(qiáng)隊(duì)員的軍事體能訓(xùn)練。打造了一支,相互間能嚴(yán)密配合,團(tuán)結(jié)意識(shí)強(qiáng)、紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)、軍事過得硬。迅速、快捷、能及時(shí)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊(duì)伍。
七、加強(qiáng)自身和隊(duì)員的安防意識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。確保了小區(qū)正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發(fā)生。保證了小區(qū)的人員生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。
八、加強(qiáng)自身及隊(duì)員的消防意識(shí),和消防技能的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。及時(shí)排查、處理火災(zāi)的隱患。提高消防意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)公司的方針、政策,時(shí)刻做好消防迎檢工作。并配合管理處圓滿完成,年度消防演習(xí)。
九、在這一年的工作中,不斷的學(xué)習(xí)、掌握、熟練物業(yè)的管理知識(shí)、努力提升專業(yè)技能和應(yīng)對(duì)技巧。堅(jiān)決服從公司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、執(zhí)行公司的管理策略。和工作指示精神。并貫徹落實(shí)到,實(shí)際工作當(dāng)中去。始終把維護(hù)公司的利益放在第一位,確保公司的正常運(yùn)作和小區(qū)的安全。
以上是我在這一年中,做的較好的方面??v觀這一年的工作??陀^自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處??险?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給于批評(píng)和指證。待在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正和學(xué)習(xí)。
一、工作中有松懈的狀況。
二、業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)還有待提高
三、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步的積累和請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
四、對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè)有待加強(qiáng)。
20xx年即將成為過去,滿懷期盼20xx年的到來。新的一年,意味著新的機(jī)遇,和新的挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策下、和帶領(lǐng)下,我們鴻榮源物業(yè)公司的明天,將會(huì)更好。為我們xxx公司奉獻(xiàn)的全體同事們,也將會(huì)更好。我。做為公司的一份子。在明年的工作中。我將一如既往。全心全意的為公司貢獻(xiàn)我的一份微薄之力。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十二
全體員工同志們:
為了更好地完成xx年的工作任務(wù),克服消極影響,調(diào)動(dòng)一切積極因素,輕裝快速前進(jìn)。我想在總結(jié)xx年工作和安排xx年工作之前,談一談“如何正確認(rèn)識(shí)xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響”;“如何正視過去”;“如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)等問題”。以利于我們能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正確認(rèn)識(shí)xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后對(duì)企業(yè)的影響。
xx集團(tuán)股權(quán)變動(dòng)后,對(duì)我們影響,有如下幾個(gè)方面。
二、由于股權(quán)的變動(dòng),造成了股東排序的變化,失去了衛(wèi)生部門提供的“非典型肺炎接觸者”判定標(biāo)準(zhǔn)和處理原則。同時(shí)我們還狠抓了麻痹輕敵思想和僥幸過關(guān)心態(tài)對(duì)員工與業(yè)戶負(fù)面影響的消除,使員工和業(yè)戶從思想和行動(dòng)上真正重視了非典防治工作。
三、措施具體。針對(duì)非典的防治,印制了人員流動(dòng)情況調(diào)查登記表,隨時(shí)掌握流動(dòng)人員情況;逐級(jí)簽定非典防治督導(dǎo)責(zé)任狀,層層落實(shí)責(zé)任;堅(jiān)持了24小時(shí)書面零報(bào)告制度,加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè),要求如實(shí)上報(bào)疫情,不得遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、瞞報(bào);領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持了定期檢查和隨機(jī)抽查;限制或制止各類聚會(huì)和大型活動(dòng);各部位設(shè)置了通訊員,及時(shí)通報(bào)、匯報(bào)非典情況;堅(jiān)持了每日消毒,確保不留死角。嚴(yán)格的要求,明確的獎(jiǎng)懲,有效地堵塞了漏洞,保證了非典防治工作的順利開展。
四、舍得投入。從4月中旬至5月末在非典防治工作上,我們共投入資金15.7xx元。
五、強(qiáng)化以防火為中心的四防安全工作。由為在春冬兩季火災(zāi)高發(fā)期,加大了教育力度,做到警鐘長(zhǎng)鳴,并定期組織了防火演練和防火知識(shí)測(cè)試,使總部一年來沒有火災(zāi)事故及其它重大事故的發(fā)生。
六、為徹底轉(zhuǎn)變員工觀念,建立起適應(yīng)現(xiàn)代企發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和企業(yè)制度。根據(jù)xx集團(tuán)董事會(huì)的要求,我們于去年年底在xx總部范圍內(nèi)進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革,繼續(xù)推進(jìn)了員工競(jìng)聘競(jìng)職上崗。在這次改革中,我們根據(jù)xx總部實(shí)際情況,取消了原有的部位承包形式,對(duì)物貿(mào)商城實(shí)行大包,對(duì)物貿(mào)商城推行三條線的管理模式,成立了市場(chǎng)部、管理部、服務(wù)部。調(diào)整了物業(yè)管理公司的職能,由行政事務(wù)部行使原綜合辦公室職能,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)公司從xx集團(tuán)退股,變?yōu)槊駹I(yíng)全資自然人。我想通過這一改革,必將為我們今后工作帶來新的生機(jī)。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議代表、聽眾朋友們,大家早上好!
根據(jù)安排我代表市水務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子作述職述廉報(bào)告,請(qǐng)大家評(píng)議。
(一)根據(jù)《水法》、《城市供水條例》等法律法規(guī)全面細(xì)致的做好供水生產(chǎn)和服務(wù)工作,確保城市安全供水。
1至8月,公司完成供水量2441.6萬立方米,平均日供水10.17萬立方米。出廠水水質(zhì)經(jīng)檢驗(yàn)全部達(dá)國(guó)家飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。市中心城區(qū)沒有發(fā)生一起大范圍、長(zhǎng)時(shí)間的停水現(xiàn)象,最大限度地保障了廣大用戶的生產(chǎn)、生活用水。
(二)積極開展服務(wù),加強(qiáng)供排水管網(wǎng)建設(shè)。
1、1—8月新裝用戶1286戶(其中一戶一表用戶1030戶,總表用戶256戶),安裝各類供水管道共計(jì)31920米。
2、今年以來克服重重困難,完成人民路西延伸段dn200供水管道安裝1840米,dn400供水管道安裝458米;完成白鶴路dn400供水管道安裝1128米;完成人民路東延伸段dn200供水管道安裝3200米,緊跟城市發(fā)展步伐拓展完善供水管網(wǎng)。
3、今年1—8月完成老城片區(qū)河道北側(cè)排污截流干管施工1144米,完成鋼城大道西側(cè)污水明渠、荷城花園污水明渠、土橋酒廠污水溝、區(qū)府南路河道南北側(cè)污水截流管的修建安裝,完成師范學(xué)院至明湖橋河道內(nèi)污水干渠49個(gè)檢查井的整修完善。
4、完成監(jiān)獄供水工程的可研報(bào)告和初步設(shè)計(jì)和工程預(yù)算,并報(bào)市發(fā)改委批復(fù),準(zhǔn)備實(shí)施建設(shè);完成鳳凰新區(qū)加壓供水系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)及上報(bào)市發(fā)改委審查后進(jìn)行招投標(biāo),并開工建設(shè);完成龍?jiān)飞鐓^(qū)無負(fù)壓加壓供水的泵房設(shè)計(jì);完成玉龍水廠—紅橋新區(qū)供水管道工程的方案設(shè)計(jì)和投資估算,通過方案比選后開始施工。
(三)重視服務(wù)質(zhì)量,追求社會(huì)效益,推動(dòng)公司精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
公司始終堅(jiān)持把“安全供水讓政府放心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓用戶滿意”,作為供水管理工作的重要目標(biāo)和宗旨。結(jié)合今年抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中。
首先,加大制水工藝改造,確保供水水質(zhì)安全。今年6月底,將玉龍水廠原均質(zhì)濾料全部更換為雙層濾料,保證了出廠水水質(zhì)安全。
其二,以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。公司始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),要求各部門嚴(yán)格按規(guī)范開展工作。
其三,突出重點(diǎn),以認(rèn)真積極的工作態(tài)度多形式開展供水服務(wù)。除日常工作外還利用“節(jié)約用水宣傳周”等活動(dòng)組織人員上街開展宣傳,與群眾面對(duì)面的交流,開展服務(wù)咨詢、用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng),并把用戶關(guān)注的開戶流程、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)印刷成宣傳冊(cè),發(fā)放給群眾。
其四,抓好廠務(wù)公開,自覺接受群眾監(jiān)督。公司一貫重視行風(fēng)建設(shè)和企務(wù)公開工作,并不斷創(chuàng)新工作方法。公司在中國(guó)涼都網(wǎng)站上公開了水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、業(yè)務(wù)辦理流程等方便用戶了解與查詢,并于每季度在《涼都晚報(bào)》、《新聞e時(shí)間》上及時(shí)公開水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告,自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。在各個(gè)營(yíng)業(yè)所收費(fèi)處設(shè)立意見箱,發(fā)放調(diào)查表,征求用戶意見建議,并針對(duì)用戶提出的意見和建議認(rèn)真研究落實(shí)改進(jìn)。保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(四)狠抓落實(shí)確保安全生產(chǎn)。
公司始終把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù),深入貫徹了“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全意識(shí),與各部門簽訂安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書,完成安全生產(chǎn)手冊(cè)、隱患排查制度、安全生產(chǎn)考核制度、安全生產(chǎn)管理制度等的初稿,定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí),進(jìn)一步提高了全體干部職工的科學(xué)防范意識(shí),截止目前無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
今年年初受強(qiáng)冷空氣的影響,我市遭遇大范圍凝凍災(zāi)害,低溫、覆冰使許多供水管道、水表、閘閥爆裂,給群眾生產(chǎn)生活造成很大困難。災(zāi)情發(fā)生后,公司認(rèn)真貫徹上級(jí)應(yīng)對(duì)災(zāi)害的有關(guān)安排部署,講政治,顧大局,切實(shí)履行“抗凝凍,保供水”的社會(huì)職責(zé),把確保城市供水作為公司最緊迫的任務(wù)來抓,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞和無私奉獻(xiàn)的精神,以勤奮扎實(shí)和超常規(guī)的工作,確保了群眾在凝凍期間,特別是春節(jié)期間的正常用水。
在汛期到來之際,重點(diǎn)抓了以下工作:首先是建立健全組織,調(diào)整成立了防汛抗旱領(lǐng)導(dǎo)小組,汛期各位領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班。保障指令暢通,組織有力。未雨綢繆,提前做好水庫等重要部門的防汛檢查維修工作。同時(shí)加強(qiáng)防汛物料儲(chǔ)備,保證應(yīng)急之需。
(五)做好污水處理廠各項(xiàng)工作,處理后的污水達(dá)標(biāo)排放。
一是加強(qiáng)工藝控制,確保出水水質(zhì)達(dá)標(biāo)排放。隨著排污管網(wǎng)工程的建設(shè)完善,現(xiàn)污水處理廠基本達(dá)到滿負(fù)荷運(yùn)行。污水處理廠通過加大排泥量、加藥量、鼓風(fēng)量,合理調(diào)整生化池污泥濃度、曝氣量等控制參數(shù),提高了污水處理效果,保證了出廠水達(dá)標(biāo)排放。
二是加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施管理,保證生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。1至8月底,共維護(hù)維修設(shè)備264件次,使設(shè)備基本保證生產(chǎn)正常運(yùn)行,未因設(shè)備故障造成停產(chǎn)。
三是設(shè)備更新和改造得到重大改觀。污泥提升泵、吸沙泵得到更新,粗格柵已安裝新設(shè)備,回流泵已備齊四臺(tái)新泵,出水泵房自動(dòng)化改造順利完成,脫水機(jī)翻新已開始有序進(jìn)行,污水廠的生產(chǎn)取得了突破性的進(jìn)展,為污水處理持續(xù)、穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放打下了良好的基礎(chǔ)。
(一)加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育,提高廉潔從業(yè)意識(shí)。
公司注重加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育工作。組織黨員干部學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的法規(guī)和制度,組織黨員干部到黨風(fēng)廉政教育基地接受教育,組織全體黨員重溫入黨誓詞,開展黨史知識(shí)、黨風(fēng)廉政建設(shè)知識(shí)和法律法規(guī)等方面的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),增強(qiáng)了黨員干部廉潔從業(yè)意識(shí),提高了黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性。
(二)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,與中層管理人員簽訂了《市水務(wù)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,一級(jí)抓一級(jí),層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
(三)認(rèn)真開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。
在公司各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立首問服務(wù)窗口,推行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制,依法辦事,誠信經(jīng)營(yíng),認(rèn)真接待用戶咨詢和處理用戶反映的各種問題,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
(四)認(rèn)真執(zhí)行黨的民主集中制原則。
堅(jiān)持重大問題(重大決策、重要物資采購、重大人事任免、大額資金使用等)由公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。公司工程建設(shè)和大宗物資材料采購實(shí)行公開招投標(biāo),公司紀(jì)委全過程進(jìn)行監(jiān)督。繼續(xù)開展崗位腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控工作,從源頭上預(yù)防腐敗發(fā)生。
1、建設(shè)玉舍供水工程貸款還有1.4億元未還,以現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)狀況難以償還,債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重。
2、近年來城市發(fā)展迅速,公司建設(shè)任務(wù)重,建設(shè)資金緊缺,籌措資金方式形式單一,主要是靠銀行貸款,而且有大量貸款還未歸還,繼續(xù)借貸難度大。
3、現(xiàn)行的市中心城區(qū)水價(jià)是8月市物價(jià)局下文執(zhí)行的,水價(jià)低于供水成本,虧本運(yùn)行難以保證企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),更無法促進(jìn)良性發(fā)展。
1、進(jìn)一步完善制度,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,切實(shí)做好供水生產(chǎn)和服務(wù)工作,保障廣大用戶正常用水。
2、繼續(xù)按照上級(jí)的要求,扎實(shí)開展行風(fēng)建設(shè),開展黨風(fēng)廉政建設(shè),以“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”為契機(jī),把各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作與開展的活動(dòng)結(jié)合起來,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),切實(shí)提高廣大干部職工思想政治認(rèn)識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的高效開展。
3、做好市中心城區(qū)供水管網(wǎng)二期工程收尾工作,盡早完成污水處理廠二期項(xiàng)目的立項(xiàng)審批、開工建設(shè)。完成好紅橋新區(qū)供水管道安裝。協(xié)調(diào)實(shí)施好排污工程的掃尾工作。完成今年一戶一表的改造任務(wù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高員工的綜合素質(zhì)。。
請(qǐng)大家對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督,并懇請(qǐng)大家多提寶貴意見和建議,以便改進(jìn)我們的工作,為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十四
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時(shí)光的`長(zhǎng)短,電話客服都能夠給人很大的成長(zhǎng)。以下是一位電話客服工作總結(jié):
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)光了,在這五個(gè)月的時(shí)光里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變。從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。
在那里,我們每一天早上召開班前小組會(huì)議,每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯(cuò)誤,在第二天強(qiáng)調(diào)這天外呼就應(yīng)注意哪些問題。在那里,我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們?cè)趹?yīng)對(duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余。在那里,我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì),每位學(xué)員都用心參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作。
在那里,我們每一天下班之前會(huì)召開大組會(huì)議,樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng),對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)。在那里,每一天都會(huì)發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖。在那里,我們每一天會(huì)記錄下自我當(dāng)天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。更重要的是,在那里,我們?cè)趚x銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我。這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我簡(jiǎn)單起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是用心、努力的去做。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放下休息時(shí)光,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行xx中心的客服人員,我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),而且是一種職責(zé),更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化思維潛力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自我。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的潛力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化。其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)光學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:
一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每一天的外xx,學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行**地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)光撥打接觸率比較高,所以對(duì)于**的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?。再例?*行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢,我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出。加強(qiáng)知識(shí)庫搜索的練習(xí),熟悉知識(shí)庫的樹形結(jié)構(gòu),幫忙我們高效的利用知識(shí)庫。不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題。
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)良好心態(tài)。
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
企業(yè)工作述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們:
20xx年馬上就要過去,20xx年即將到來,回顧20xx年,冷鼓工段全體職工在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過全體職工的共同努力,取得了比較不錯(cuò)的成績(jī),在這里,我代表冷鼓工段,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)冷鼓工段給予的大力支持和幫助。作為冷鼓工段的段長(zhǎng),一年來我認(rèn)真履行自己的各項(xiàng)責(zé)則,緊密圍繞在二化產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍,帶領(lǐng)工段全體職工以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,全年無安全生產(chǎn)事故的目標(biāo),下面我將這一年來的工作情況及思想狀況作如下述職。
冷鼓工段的主要工作是確保鼓風(fēng)機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為后續(xù)工段輸送合格的煤氣,保證集氣管壓力穩(wěn)定,為焦?fàn)t送氨水,回收盡量多的焦油。圍繞這些目標(biāo),從工藝改進(jìn),工藝指標(biāo)控制以及操作精度等方面去努力。
冷鼓工段的主要工作是確保鼓風(fēng)機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為后續(xù)工段輸送合格的煤氣,保證集氣管壓力穩(wěn)定,為焦?fàn)t送氨水,回收盡量多的焦油。圍繞這些目標(biāo),從工藝改進(jìn),工藝指標(biāo)控制以及操作精度等方面去努力。在20xx年剛剛投產(chǎn)的時(shí)候,整個(gè)化產(chǎn)二廠生產(chǎn)很不穩(wěn)定,設(shè)備安裝存在較多問題,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,有些管道甚至都安裝錯(cuò)了,這給我們?cè)嚿a(chǎn)帶來了諸多困難。但是我們沒有被困難難住,我們積極想辦法克服各種困難,例如:剛開始時(shí)初冷器上下端噴灑管道安裝反了,使得初冷器阻力總是在3000-5000pa左右,給煉焦及后續(xù)工段造成了極大的影響,后來發(fā)現(xiàn)此情況后,通過與車間領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商研究,最終進(jìn)行了管道改造,使初冷器恢復(fù)噴灑后阻力降到500pa左右,給煉焦及后續(xù)工段的穩(wěn)定生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),也提高了焦油等產(chǎn)品的回收率。
剛開始生產(chǎn)的時(shí)候,所有員工都是新員工,沒有化工生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn),不懂工藝給生產(chǎn)帶來了許多困難,為了提高操作水平,按照分批培訓(xùn)的方式,多次舉辦培訓(xùn)來提高職工的操作水平,現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合生產(chǎn)給員工講工藝操作,有效提高員工的操作水平,為冷鼓工段的穩(wěn)定生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
一年來我們始終把安全生產(chǎn)作為重點(diǎn)工作,時(shí)刻提醒員工注意安全,讓每一名熟知車間環(huán)境固有危險(xiǎn)因素,在工作中避免因自己的錯(cuò)誤操作而帶來安全隱患。定期對(duì)工段安全設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保個(gè)安全防護(hù)設(shè)施的完善。平時(shí)工作中,不斷加強(qiáng)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作,把安全事故扼殺在搖籃之中。通過以上工作的開展,職工的安全意識(shí)、自我防范意識(shí)和能力得到普遍提高,20xx年實(shí)現(xiàn)設(shè)備事故,輕傷、重傷事故為零。
在今后的工作中,我將通過以下幾方面來提高自己。
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。
2、加強(qiáng)對(duì)員工思想狀態(tài)的了解,在管理中做到公平公正的同時(shí),對(duì)有特殊情況的員工給予照顧,把冷鼓工段打造成一個(gè)大家庭,增強(qiáng)員工的歸屬感。
總之,在即將過去的20xx年中,冷鼓工段通過全體員工的共同努力,在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),但是我不會(huì)自滿,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,力求讓冷鼓為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值!
我的述職完畢,謝謝大家。