一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備可行性、可衡量性和可控制性。計(jì)劃的執(zhí)行需要建立相應(yīng)的監(jiān)控和評估機(jī)制,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。在日常生活中,有許多計(jì)劃可以幫助我們更好地管理時(shí)間和安排工作,下面是一些實(shí)用的計(jì)劃建議。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇一
一是多措并舉擴(kuò)大社會(huì)消費(fèi)規(guī)模。認(rèn)真研究消費(fèi)市場的變化和發(fā)展趨勢,穩(wěn)步擴(kuò)大住宿、餐飲等傳統(tǒng)消費(fèi),著力培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模,確保完成社會(huì)商品零售總額33億元,增長15%左右。二是深入繼續(xù)把落實(shí)各項(xiàng)商務(wù)惠農(nóng)政策作為擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)、改善民生的重要舉措,著力加強(qiáng)商貿(mào)流通體系建設(shè),進(jìn)一步完善全縣商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提升全縣商業(yè)發(fā)展水平。三是立足縣域?qū)嶋H,整合市場資源,重點(diǎn)培育專業(yè)市場,把專業(yè)市場建設(shè)和改造為設(shè)施先進(jìn)、功能齊備、交易規(guī)范、集散力強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,解決農(nóng)產(chǎn)品賣難問題。
重點(diǎn)項(xiàng)目及民生工程:
1、某某集貿(mào)市場續(xù)建工程,總投資8400萬元;。
2、某某農(nóng)貿(mào)市場續(xù)建工程,總投資2600萬;。
4、冷凍設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目:某某天潤果蔬公司、某某農(nóng)貿(mào)市場冷庫、武功復(fù)興冷庫;。
5、商貿(mào)物流配送中心:某某聚家物流配送中心。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇二
按照《流通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂流程管理規(guī)范(試行)》要求,在有關(guān)方面申報(bào)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,商務(wù)部確定了《20__年流通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃》(以下簡稱《計(jì)劃》)?,F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、保證標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。
各單位要按照《計(jì)劃》內(nèi)容及相關(guān)要求抓緊組織實(shí)施,嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),切實(shí)提高標(biāo)準(zhǔn)制修訂的質(zhì)量和水平,增強(qiáng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的適用性和有效性。要確保標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)和格式符合《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分》(gb/t1.1-20__)的規(guī)定和要求,努力提高標(biāo)準(zhǔn)編寫的規(guī)范化水平。
二、做好標(biāo)準(zhǔn)銜接。
做好標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作與流通創(chuàng)新發(fā)展、知識產(chǎn)權(quán)處置、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推廣的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),充分吸收和借鑒國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),與現(xiàn)有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)緊密銜接,避免與現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生交叉和矛盾。
三、廣泛征求意見。
標(biāo)準(zhǔn)制修訂過程中應(yīng)廣泛征求意見,在行業(yè)內(nèi)達(dá)成最廣泛共識。征求意見單位個(gè)數(shù)不得少于30個(gè),各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)征求意見情況要編制匯總表加以說明。
四、嚴(yán)格工作程序。
標(biāo)準(zhǔn)起草過程中完成的送審稿、報(bào)批稿等應(yīng)報(bào)項(xiàng)目申報(bào)時(shí)歸口業(yè)務(wù)司局審核,報(bào)送時(shí)應(yīng)同步在流通標(biāo)準(zhǔn)制修訂信息管理系統(tǒng)報(bào)送相關(guān)電子文件,并確保二者內(nèi)容一致。商務(wù)部將按程序做好行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂的管理工作,嚴(yán)格審核把關(guān),確保標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。
五、加快制修訂進(jìn)度。
起草單位要在保證標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加快制修訂進(jìn)度,確保在20__年底前完成起草任務(wù)。不能按期完成的,應(yīng)提前向商務(wù)部提出延期申請。標(biāo)準(zhǔn)制修訂周期原則上不超過18個(gè)月。
《計(jì)劃》執(zhí)行過程中有關(guān)問題,請及時(shí)與商務(wù)部聯(lián)系。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇三
20__年,是行業(yè)大風(fēng)浪的一年,也是公司奮進(jìn)拼搏的一年。鋁價(jià)一直波動(dòng)不穩(wěn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確運(yùn)籌抉擇與領(lǐng)導(dǎo)下,積極能動(dòng)地調(diào)整運(yùn)營狀態(tài),改變經(jīng)營策略,雖遭遇劣境,但卻穩(wěn)穩(wěn)地站住腳跟,顯示出了強(qiáng)大的生命力和雄厚的實(shí)力。而我們生產(chǎn)部是企業(yè)的支柱,是產(chǎn)品的直接創(chuàng)造部門。
20__年,生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的密切配合下,從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面,都有長足的進(jìn)步,時(shí)間就象流水一樣,悄悄地從我們指甲縫里流走了,轉(zhuǎn)眼間我們從20__年的新年伊始那天又走到了20__年歲末。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會(huì)更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展。在過去的一年里,生產(chǎn)部以生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃為依據(jù),對各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時(shí)的調(diào)查、了解,采取措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)中的事故和失調(diào),同各車間一起進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),尤其是6082、6061、6005擠壓及時(shí)效工藝的生產(chǎn)控制,氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理,基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo),滿足了公司銷售部門的產(chǎn)品銷售要求。
1、首先,生產(chǎn)部根據(jù)訂貨單制定生產(chǎn)計(jì)劃,標(biāo)注好客戶要求及供貨日期,把生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)到各車間。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足,協(xié)同有關(guān)部門及時(shí)采取措施或調(diào)整計(jì)劃。
2、其次,我每天及時(shí)檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況,以計(jì)劃為依據(jù),檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計(jì)劃的偏差,及時(shí)同有關(guān)車間主管和經(jīng)營部協(xié)商,基本上保證了計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)。
3、對各車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析,及時(shí)同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷,并找出補(bǔ)救措施。并每天對生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)資料和其它生產(chǎn)信息(如由于各種原因造成的工時(shí)損失記錄;機(jī)器損壞造成的損失記錄;生產(chǎn)能力的變動(dòng)記錄等)進(jìn)行分析研究,深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問題,同有關(guān)部門及時(shí)協(xié)商,找出問題解決辦法。
4、人員管理方面,在20__生產(chǎn)工作年,由于各種因素的影響,職工隊(duì)伍不太穩(wěn)定,新招聘員工又很多,共有七八批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,給車間管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,我同各車間主管還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn),保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,積極向工人灌輸“品牌意識、質(zhì)量意識”,要求各車間嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),我們始終堅(jiān)信鋁材質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要我們車間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標(biāo),目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺,但我們正往這個(gè)目標(biāo)努力。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個(gè)方面的不足:各車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,各種物料的擺放不整齊,沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差,生產(chǎn)完畢清場意識薄弱,特別是擠壓車間。由于企業(yè)地處落后的地區(qū),招聘的員工普遍文化素質(zhì)較低,加之生產(chǎn)管理人員在管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任意識不強(qiáng),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約水電能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、培訓(xùn),繼而進(jìn)行系列的檢查督促(包括經(jīng)濟(jì)處罰),不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。設(shè)備停機(jī)率較高,維修效率跟不上,但從目前維修人員的數(shù)量和水平來講,對今后的設(shè)備管理必然會(huì)帶來一定的困難,特別是在設(shè)備維修和保養(yǎng)方面,我們欠缺這類人才。另外設(shè)備維修人員跟班生產(chǎn)的狀況不夠好,對設(shè)備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。設(shè)備維修和模具維修跟不上是影響產(chǎn)量和成品率的兩大因素,還有一個(gè)重要因素,就是車間生產(chǎn)控制,班長是否合理調(diào)配人員,有沒有達(dá)到棒、模最佳配置,在這一方面還有所欠缺。安全生產(chǎn)可以說是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是相關(guān)安全知識大部分員工了解不多,一旦有突發(fā)事件根本無法處理。為此我將加強(qiáng)這方面宣傳工作,同時(shí)同人力資源部一起定期進(jìn)行一些安全小知識的講座。另外結(jié)合各生產(chǎn)車間在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
展望20__,我將從不足之處著手,做好各項(xiàng)工作。加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度工作,及時(shí)了解、掌握生產(chǎn)進(jìn)度,研究分析影響生產(chǎn)的各種因素,根據(jù)不同情況采取相應(yīng)對策。
一、生產(chǎn)部根據(jù)現(xiàn)有訂單及客戶交貨期結(jié)合部門實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)能編制月生產(chǎn)計(jì)劃和月出柜計(jì)劃,并按照客戶訂單交期與產(chǎn)品生產(chǎn)難易程度相結(jié)合合理進(jìn)行安排生產(chǎn)以月出柜計(jì)劃日期作為最終依據(jù),分解為周計(jì)劃和日計(jì)劃,及時(shí)跟蹤并提醒部門主管及時(shí)處理本部門異常,做好各部溝通協(xié)調(diào)工作。對有異常不及時(shí)反饋和處理的或根本不按照生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單執(zhí)行的或執(zhí)行時(shí)間完全偏差的部門主管和班組長作出相應(yīng)獎(jiǎng)罰,對生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單上務(wù)必完成的內(nèi)容和產(chǎn)量、成品率到月底一起作考核評比,。
二、在技術(shù)人員和主要崗位人員的培養(yǎng)和留用方面加大力度,培養(yǎng)出一支認(rèn)同公司理念,道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過硬會(huì)管人管事的生產(chǎn)管理隊(duì)伍,現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,誰擁有了人才誰就是贏家。但我們企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和熟練工人的流動(dòng)較大,對我們生產(chǎn)效率和成品率影響很大,而公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念,然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)精神貫注到每一位員工心中,良好的思想政治工作,能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
三、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制,20__年由于沒有對各部門、各車間的物料消耗情況進(jìn)行真正考核,有物料浪費(fèi)或物料消耗過大的現(xiàn)象存在,維修人員和生產(chǎn)員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產(chǎn)部將會(huì)從源頭即材料進(jìn)廠開始然后層層分解,將物料消耗落實(shí)到各部門、各車間,將對各生產(chǎn)車間按標(biāo)準(zhǔn)定額進(jìn)行考核,實(shí)行節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)制度,對于超過部分分析原因,按責(zé)任比例進(jìn)行處罰。
四、負(fù)責(zé)組織好公司現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)管理等工作,推行“5s”管理理念(整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng))。將工作場所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照規(guī)定的合理位置放置,并明確標(biāo)示,將工作場所清掃干凈并保持,每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣,遵守規(guī)則做事,文明的員工是文明管理的根本保證。
五、樹立品牌意識、質(zhì)量意識,把品牌理念灌輸給員工,讓企業(yè)全體成員工把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任,在生產(chǎn)中抓自檢,協(xié)助質(zhì)檢進(jìn)行質(zhì)量控制,建立不良品檔案,積累控制數(shù)據(jù),畫圖表,觀察質(zhì)量波動(dòng),訂管點(diǎn),把住關(guān)鍵工序,檢查,進(jìn)行措施對比。
六、監(jiān)督并協(xié)助好維修與模部工作,要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動(dòng)記錄,要求定期對機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)。要求維修部為每一臺(tái)機(jī)器編制檔案,記錄所有的維修計(jì)劃和維修紀(jì)錄。對機(jī)器的每一個(gè)零部件都做好徹底、嚴(yán)格的保養(yǎng),適時(shí)更換零部件,保證機(jī)器盡可能不發(fā)生意外故障。當(dāng)有故障發(fā)生時(shí),維修人員要做到隨叫隨到,及時(shí)處理。要求模部必須保證模具上機(jī)合格率,做好模具檔案管理工作,目前模具成本在生產(chǎn)中占比例很大,也是影響成品率的重要因素之一。
七、堅(jiān)持調(diào)度會(huì)議制度。調(diào)度會(huì)議是一種發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益、統(tǒng)一指揮生產(chǎn)的良好形式。會(huì)議由我負(fù)責(zé)主持,各車間主任及有關(guān)科室參加。研究生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,以求得矛盾的解決。對于常見的易發(fā)生的問題,各部門之間作一提醒,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。對于出現(xiàn)的事故和失調(diào),做出正確分析,作出診斷,并找出補(bǔ)救措施。
八、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)對各車間、班組安全檢查力度,加強(qiáng)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),完善崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行班前會(huì)制度,抓好三級安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),堅(jiān)持每周一次的安全大檢查,對各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改,并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施,對查出的安全隱患,當(dāng)作事故對待,按照事故“三不放過”的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。消除安全隱患,確保20__年的安全生產(chǎn)。充分利用周五安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,不斷提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊(duì)伍,為企業(yè)的發(fā)展添磚獻(xiàn)瓦!
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇四
一是圍繞重點(diǎn)載體抓招商。以我市鋁加工園區(qū)、豫聯(lián)園區(qū)、工業(yè)示范區(qū)、民營經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)園、北山口耐材園區(qū)和其它鎮(zhèn)辦工業(yè)園區(qū)為招商引資重點(diǎn)承載平臺(tái),充分利用好已整合的土地資源,科學(xué)布局,大力吸引項(xiàng)目進(jìn)園入?yún)^(qū),發(fā)揮集聚優(yōu)勢,做大經(jīng)濟(jì)總量。二是圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)抓招商。以鋁深加工、能源開發(fā)利用、輕工產(chǎn)業(yè)、旅游綜合開發(fā)、城市建設(shè)、三產(chǎn)服務(wù)等作招商引資主攻方面和重點(diǎn)領(lǐng)域,篩選優(yōu)勢資本和項(xiàng)目,組織論證,科學(xué)建立年招商項(xiàng)目庫,積極對接招商,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,加大資源整合,調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),調(diào)高產(chǎn)品檔次,培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。三是圍繞重點(diǎn)客商抓招商。立足我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目,進(jìn)一步瞄準(zhǔn)國際、國內(nèi)500強(qiáng)和大財(cái)團(tuán)、知名品牌,開展小分隊(duì)招商,集中力量攻關(guān),促成一批戰(zhàn)略型、產(chǎn)業(yè)型項(xiàng)目進(jìn)駐。四是圍繞重點(diǎn)地域抓招商。調(diào)整思路,以駐外辦事處為平臺(tái),以長三角、珠三角、臺(tái)港澳為重點(diǎn)區(qū)域,搶抓住東南沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移和資本輸出的難得機(jī)遇,主動(dòng)出擊,積極跟進(jìn),不斷拓展招商引資新渠道。
二、發(fā)揮“三種優(yōu)勢”促外貿(mào)。
一是發(fā)揮出口大戶優(yōu)勢。以我市明泰鋁業(yè)、恒星科技等出口大戶為重點(diǎn),加強(qiáng)服務(wù),加強(qiáng)扶持,努力提高出口規(guī)模;二是發(fā)揮集群優(yōu)勢。充分發(fā)揮好鞏義目前400多家進(jìn)出口獲權(quán)企業(yè)的群群優(yōu)勢,加大政策引導(dǎo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),爭取資金扶持,促使我市更多的企業(yè)產(chǎn)品出口,提高外貿(mào)總量;三是發(fā)揮比較優(yōu)勢。從我市與非洲等發(fā)展中國家的發(fā)展比較優(yōu)勢出發(fā),以我市倉西實(shí)業(yè)等的境外投資項(xiàng)目為依托,創(chuàng)造有利政策環(huán)境,帶動(dòng)我市相關(guān)產(chǎn)品出口,培育新的出口增長點(diǎn)。
三、推動(dòng)“兩項(xiàng)工程”促民生。
一是繼續(xù)強(qiáng)力推動(dòng)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的實(shí)施,在全市已建成215家農(nóng)家店的基礎(chǔ)上,加大工作力度,增加建店數(shù)量,提高農(nóng)村群眾消費(fèi)水平;二是深入推動(dòng)“家電下鄉(xiāng)”市場工程實(shí)施,采取更加有力的措施,加大政策宣傳,提高服務(wù)水平,讓惠民工程更加深入人心,惠及群眾。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇五
為了貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實(shí)際,特制定安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
一、全年目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。
二、指導(dǎo)思想
要以公司對安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主?!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識,出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開展廠級月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,車間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡報(bào)等形式,對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦白粉廠安全生產(chǎn)緊急會(huì)議紀(jì)要》不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動(dòng),充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動(dòng),通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性,增強(qiáng)安全意識和自我保護(hù)意識;引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主?!钡姆结?,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇六
按照《流通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂流程管理規(guī)范(試行)》要求,在有關(guān)方面申報(bào)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,商務(wù)部確定了《流通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃》(以下簡稱《計(jì)劃》)?,F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、保證標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。
各單位要按照《計(jì)劃》內(nèi)容及相關(guān)要求抓緊組織實(shí)施,嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),切實(shí)提高標(biāo)準(zhǔn)制修訂的質(zhì)量和水平,增強(qiáng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的適用性和有效性。要確保標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)和格式符合《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分》(gb/t1.1-)的規(guī)定和要求,努力提高標(biāo)準(zhǔn)編寫的規(guī)范化水平。
二、做好標(biāo)準(zhǔn)銜接。
做好標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作與流通創(chuàng)新發(fā)展、知識產(chǎn)權(quán)處置、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推廣的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),充分吸收和借鑒國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),與現(xiàn)有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)緊密銜接,避免與現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生交叉和矛盾。
三、廣泛征求意見。
標(biāo)準(zhǔn)制修訂過程中應(yīng)廣泛征求意見,在行業(yè)內(nèi)達(dá)成最廣泛共識。征求意見單位個(gè)數(shù)不得少于30個(gè),各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)征求意見情況要編制匯總表加以說明。
四、嚴(yán)格工作程序。
標(biāo)準(zhǔn)起草過程中完成的送審稿、報(bào)批稿等應(yīng)報(bào)項(xiàng)目申報(bào)時(shí)歸口業(yè)務(wù)司局審核,報(bào)送時(shí)應(yīng)同步在流通標(biāo)準(zhǔn)制修訂信息管理系統(tǒng)報(bào)送相關(guān)電子文件,并確保二者內(nèi)容一致。商務(wù)部將按程序做好行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂的管理工作,嚴(yán)格審核把關(guān),確保標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。
五、加快制修訂進(jìn)度。
起草單位要在保證標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加快制修訂進(jìn)度,確保在底前完成起草任務(wù)。不能按期完成的,應(yīng)提前向商務(wù)部提出延期申請。標(biāo)準(zhǔn)制修訂周期原則上不超過18個(gè)月。
《計(jì)劃》執(zhí)行過程中有關(guān)問題,請及時(shí)與商務(wù)部聯(lián)系。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇七
在,我們商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的緊密配合下,認(rèn)真貫徹“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念,憑著富有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銷售隊(duì)伍和技術(shù)支持隊(duì)伍,向客戶提供全面、可靠的服務(wù)和最高性價(jià)比的產(chǎn)品和系統(tǒng)方案。制定了的標(biāo)書,成功的投標(biāo);制定公司季度、月度市場營銷推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品的市場預(yù)測及上市規(guī)劃,并與大屏幕銷售部及多媒體銷售部密切配合予以實(shí)施;調(diào)查公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上的銷售情況,綜合客戶的反饋信息,撰寫市場調(diào)查報(bào)告并提交公司管理層;負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品價(jià)格并實(shí)施價(jià)格戰(zhàn)略;根據(jù)市場變化隨時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)術(shù);負(fù)責(zé)公司對內(nèi)對外的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作等工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題:
1、工作不夠精細(xì)化平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,有時(shí)總結(jié)了也沒有去落實(shí)好,所以工作也就造成了問題積壓的現(xiàn)象。以后不管是個(gè)人還是部門工作中都要專門留一些時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)工作的精細(xì)化。
2、工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提高服務(wù)質(zhì)量,這些都是需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。
出判斷,當(dāng)然普通燈和led燈的色溫有一定差異也是有關(guān)系的。以后一定加強(qiáng)這方面的能力,避免對公司利益造成不必要的損失。
4、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;有些。
項(xiàng)目很棘手需要拿出合適方案時(shí),總是不能在最快的時(shí)間內(nèi)拿出最佳方案。這也是事情多了,就打亂了工作主次分明的計(jì)劃。在新的一年里我們一定改善我們的工作方法,提高我們的工作效率。
5、對業(yè)務(wù)中的流程不夠清晰化;在這一年的工作中,發(fā)現(xiàn)。
因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。有很多業(yè)務(wù)我們都沒有按照公司正規(guī)流程完成,所以到客戶拒絕我們時(shí)都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以后會(huì)注意盡量按照公司的正規(guī)流程走,這樣能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題從而解決問題。
6、缺少平時(shí)工作的知識總結(jié);這一年在工作總結(jié)上有了進(jìn)。
步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長。在以后的.工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7、做事不夠果斷,有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)。
缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,解決主要問題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
三、工作心得。
在這一年的工作中,我們所有的項(xiàng)目都是集體完成的,
和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我們強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。在這一年工作中,很多工作是一起協(xié)商完成的,在這個(gè)過程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理得及時(shí)、有效和清晰?,F(xiàn)在我們商務(wù)部門的每個(gè)成員都要經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,高效率完成我們商務(wù)部門的工作。
在這一年的工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司利益的最大傷害,這就需要我們在項(xiàng)目開發(fā)和跟進(jìn)的過程中,一定要對業(yè)務(wù)流程非常了解,減少因?yàn)槲覀兩虅?wù)部門對工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個(gè)過程中與客戶的溝通最為重要,所以我們部門會(huì)加強(qiáng)與客戶洽談的能力,做到公司與客戶利益共贏。在這一年的工作中,我們學(xué)到了一些技術(shù)上和很多業(yè)務(wù)上的知識,也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,特別是從許總身上學(xué)到了為我們公司和客戶共同考慮的工作態(tài)度,以及對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。
四、對20xx年的工作要更上一樓,我們的腳步就不能停下來?,F(xiàn)制定了以下的工作計(jì)劃及目標(biāo):
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
負(fù)責(zé)主持商務(wù)部的全面工作,組織、團(tuán)結(jié)并督促部門人員全面完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核,貫徹落實(shí)本部門崗。
位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與生產(chǎn),辦公室,財(cái)務(wù)部,質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系,搞好與有關(guān)部門的協(xié)作配合。
3、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成,
根據(jù)市場預(yù)測,進(jìn)行全面綜合分析,提出產(chǎn)品銷售方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù);
4、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工。
作的標(biāo)尺。把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作,精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
5、根據(jù)政府采購網(wǎng)上點(diǎn)擊量完成采購任務(wù),根據(jù)政府采購網(wǎng)。
商務(wù)部成立的時(shí)間較短,部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時(shí)間都不是很長,有的還是實(shí)習(xí)的學(xué)生。業(yè)務(wù)不成熟,經(jīng)驗(yàn)不足。經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)和完善,我們在經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)技能上都得到了很大的提高,培養(yǎng)了一批獨(dú)當(dāng)一面、肩挑一方的開拓型市場人才,成為市場開發(fā)的骨干。同時(shí)我們注重加強(qiáng)對操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),采用分管領(lǐng)導(dǎo)主抓培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí),老員工帶領(lǐng)新員工隨時(shí)從工作中實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)方法,提高員工的工作能力,提升了部門整體素質(zhì)。
7、根據(jù)公司營銷方針,制訂各銷售機(jī)構(gòu)的年度,月度銷售計(jì)。
部門討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便及時(shí)改進(jìn);
在接下來的一年里,我們商務(wù)部取長補(bǔ)短,爭取創(chuàng)造一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇八
20__年商務(wù)工作指導(dǎo)思想的是:深入貫徹黨的十某大和十某屆某中全會(huì)精神,以區(qū)第八次黨代會(huì)會(huì)議精神為指導(dǎo),牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,把握穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),抓住供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革主線,推動(dòng)內(nèi)貿(mào)建網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)基礎(chǔ)、惠民生,推動(dòng)外貿(mào)轉(zhuǎn)動(dòng)力、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長、保份額,推動(dòng)“引進(jìn)來”與“走出去”協(xié)調(diào)發(fā)展,加快培育商務(wù)發(fā)展新優(yōu)勢。主要預(yù)期目標(biāo)是:外貿(mào)進(jìn)出口同比增長2%;利用外資完成3億元人民幣;服務(wù)貿(mào)易增長15%左右;境外直接投資精準(zhǔn)務(wù)實(shí),對外承包勞務(wù)總體規(guī)模保持穩(wěn)定;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長10%左右。重點(diǎn)抓好以下十個(gè)方面工作:
(一)加快轉(zhuǎn)型升級,積極培育增長點(diǎn),促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口穩(wěn)定增長。一是穩(wěn)定外貿(mào)扶持政策。及時(shí)調(diào)整優(yōu)化20__年度區(qū)級外貿(mào)穩(wěn)增長政策,繼續(xù)實(shí)行增量獎(jiǎng)勵(lì)制度,加大企業(yè)境外參會(huì)補(bǔ)貼力度,提高出口信保補(bǔ)貼比例,將貿(mào)易救濟(jì)費(fèi)用納入補(bǔ)貼范圍,對企業(yè)超額完成原油進(jìn)口任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì)。二是積極拓展新業(yè)態(tài)。大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略,積極發(fā)展保稅物流、跨境電商等新興業(yè)態(tài)。重點(diǎn)扶持易瑞國際跨境電商平臺(tái)建設(shè),充分發(fā)揮其國際營銷網(wǎng)絡(luò)和公共海外倉資源優(yōu)勢,擴(kuò)大我區(qū)對外貿(mào)易規(guī)模。依托中國石油裝備產(chǎn)業(yè)基地國際交流中心和科瑞海關(guān)監(jiān)管場站,加快建設(shè)黃河三角洲對外貿(mào)易綜合服務(wù)試驗(yàn)區(qū),打造外貿(mào)綜合公共服務(wù)平臺(tái)和進(jìn)出口商品展示中心,吸引更多外地企業(yè)到我區(qū)設(shè)立分公司,擴(kuò)大我區(qū)外貿(mào)從業(yè)主體規(guī)模。加快建設(shè)黃河三角洲國際投資服務(wù)中心,鼓勵(lì)我區(qū)石油裝備企業(yè)加快對外經(jīng)濟(jì)合作步伐,特別是加大對“一帶一路”沿線國家的投資合作,承接對外承包工程項(xiàng)目,擴(kuò)大成套設(shè)備和配件的進(jìn)出口規(guī)模。三是優(yōu)化外貿(mào)發(fā)展質(zhì)量。鼓勵(lì)石油裝備企業(yè)加快技術(shù)革新和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)出,進(jìn)一步增強(qiáng)市場競爭力。逐步提高精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)比重,鼓勵(lì)寶莫生物化工、佳昊化工等重點(diǎn)化工企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)口規(guī)模;鼓勵(lì)拓宇化工、莫科化學(xué)等新興化工企業(yè)進(jìn)一步開拓國際市場。保持精密鑄造行業(yè)相對穩(wěn)定,鼓勵(lì)嘉揚(yáng)、昶晟、科林等老牌鑄造企業(yè)向國際高端鑄造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)靠攏,逐步搶占國際高端市場;鼓勵(lì)華洋、泰豐、星輝精鑄等新興企業(yè)發(fā)揮人員、技術(shù)優(yōu)勢迅速擴(kuò)大規(guī)模,穩(wěn)定精密鑄造出口市場。四是積極推動(dòng)原油進(jìn)口實(shí)現(xiàn)大的突破。積極與省市商務(wù)部門對接,加快推進(jìn)原油非國營貿(mào)易進(jìn)口權(quán)批復(fù)工作,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)原油進(jìn)口,確保20__年度神馳化工完成126萬噸原油進(jìn)口,力爭完成252萬噸原油進(jìn)口;萬通、??偏@得原油進(jìn)口權(quán),并實(shí)現(xiàn)原油進(jìn)口。五是完善外貿(mào)綜合調(diào)度機(jī)制。制定各鎮(zhèn)街20__年度工作目標(biāo),堅(jiān)持月末調(diào)度預(yù)計(jì)數(shù)、月中通報(bào)實(shí)際數(shù)的雙調(diào)度機(jī)制,繼續(xù)執(zhí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)幫扶重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)格化管理機(jī)制相結(jié)合的外貿(mào)調(diào)度制度,對企業(yè)在進(jìn)出口工作中遇到的困難和問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
(二)拓寬利用外資渠道,加大幫扶力度,實(shí)現(xiàn)利用外資方式多元化。一是增加合同外資儲(chǔ)備。鼓勵(lì)捷科采油設(shè)備、天東生化等重點(diǎn)外資企業(yè)通過增資擴(kuò)股、境外上市等方式增加合同外資儲(chǔ)備。重點(diǎn)跟蹤??萍瘓F(tuán)上市、東海融資租賃增資工作。二是建立重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)制度。完善重點(diǎn)項(xiàng)目信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目手續(xù)辦理、實(shí)際到位外資、業(yè)務(wù)開展等情況。安排專人負(fù)責(zé)東海融資租賃、捷科采油設(shè)備等公司的重點(diǎn)外資項(xiàng)目,幫助企業(yè)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的實(shí)際問題。三是擴(kuò)展企業(yè)融資途徑。定期舉辦銀企對接活動(dòng),暢通外資企業(yè)與銀行之間的信息交流,組織中國銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行等大型金融機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)外資企業(yè)量身定制融資方案,為企業(yè)融資提供便利。充分發(fā)揮境外融資成本低的優(yōu)勢,鼓勵(lì)東海、海科等外商投資企業(yè)利用境外股東貸款、引進(jìn)外債、外資并購等方式解決融資困境。四是充分發(fā)揮政策驅(qū)動(dòng)作用。做好外資政策落實(shí)工作,充分利用外資優(yōu)惠政策扶持引導(dǎo)作用,提高企業(yè)引進(jìn)外資的積極性。五是擴(kuò)大外資統(tǒng)計(jì)口徑。認(rèn)真研究商務(wù)部統(tǒng)計(jì)政策,根據(jù)政策變化情況,及時(shí)推進(jìn)企業(yè)未分配利潤納入外資統(tǒng)計(jì)。
(三)盯緊重點(diǎn)項(xiàng)目,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)對外經(jīng)濟(jì)工作新突破。一是盯緊重點(diǎn)項(xiàng)目。鼓勵(lì)東營和力做好中塔石油公司煉化項(xiàng)目,積極申請對外承包工程經(jīng)營資格和外派勞務(wù)經(jīng)營資格,進(jìn)一步擴(kuò)大該公司在塔吉克斯坦及其周邊國家的經(jīng)營業(yè)態(tài),形成石油勘探、開發(fā)、煉化、黃金冶煉、農(nóng)業(yè)開發(fā)為一體的綜合開發(fā)體系。二是擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。鼓勵(lì)科瑞集團(tuán)進(jìn)一步完善其境外營銷網(wǎng)絡(luò),提高服務(wù)水平,建立境外售后服務(wù)體系,建設(shè)全球化的研發(fā)中心和地區(qū)總部,提高境外承包工程水平。鼓勵(lì)我區(qū)新獲對外承包工程經(jīng)營資格的科瑞油服、勝油固井、勝動(dòng)集團(tuán)承攬境外工程,通過工程承包帶動(dòng)設(shè)備出口和高端勞務(wù)輸出。
(四)加大政策扶持力度,構(gòu)建合作交流平臺(tái),大力發(fā)展電子商務(wù)。一是引進(jìn)知名電子商務(wù)平臺(tái)。組織企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)與阿里巴巴、淘寶、蘇寧易購等第三方平臺(tái)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,集中推介我區(qū)石油裝備產(chǎn)品、家居家電產(chǎn)品、農(nóng)特產(chǎn)品等,提高產(chǎn)業(yè)知名度。二是推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展。學(xué)習(xí)借鑒外地成熟的電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展思路和方法,研究謀劃我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。加強(qiáng)與“淘東營”、“休斯頓”等相關(guān)企業(yè)的溝通對接,認(rèn)真調(diào)研電子商務(wù)發(fā)展中遇到的困難和問題,幫助企業(yè)及時(shí)化解難題。三是加大政策扶持力度。出臺(tái)鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展政策,重點(diǎn)扶持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、電商平臺(tái)、物流體系建設(shè)以及農(nóng)村電商發(fā)展等,降低電商企業(yè)經(jīng)營成本,優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。四是構(gòu)建合作交流平臺(tái)。進(jìn)一步整合我區(qū)電子商務(wù)企業(yè)資源,籌建東營區(qū)電子商務(wù)促進(jìn)會(huì),實(shí)現(xiàn)電商企業(yè)“抱團(tuán)發(fā)展”和“整體發(fā)展”。五是培育壯大電商人才隊(duì)伍。依托山東省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)、東營市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)及創(chuàng)業(yè)樹、彗星科技等電商培訓(xùn)企業(yè)等平臺(tái),定期組織企業(yè)開展電商培訓(xùn)活動(dòng),廣泛開展電子商務(wù)知識普及教育和技能培訓(xùn)、品牌論壇活動(dòng)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。利用電商培訓(xùn)開展扶貧工作,積極引導(dǎo)廣大電商黨員開展貧困戶“一對一”結(jié)對幫扶活動(dòng)。
(五)加強(qiáng)市場運(yùn)行監(jiān)管,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,全面提升服務(wù)水平。一是切實(shí)提高市場運(yùn)行監(jiān)測水平。完善樣本企業(yè)構(gòu)成,定期調(diào)研樣本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,并及時(shí)調(diào)整更新批發(fā)、零售、家政服務(wù)、餐飲等重點(diǎn)板塊的樣本企業(yè)構(gòu)成,確保樣本企業(yè)準(zhǔn)確反映我區(qū)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)信息報(bào)送培訓(xùn),邀請省、市專家進(jìn)行專題輔導(dǎo),提高信息員業(yè)務(wù)水平和報(bào)送技巧,提高信息報(bào)送的及時(shí)率和準(zhǔn)確率。二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理水平。建立安全生產(chǎn)檢查長效機(jī)制,根據(jù)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化實(shí)施方案,開展長期、持續(xù)的安全生產(chǎn)檢查工作,督促企業(yè)建章立制,落實(shí)安全生產(chǎn)制度,強(qiáng)化安全生產(chǎn)能力。開展“消防演練月”、“安全生產(chǎn)宣傳周”、“夏季安全生產(chǎn)大檢查”等活動(dòng),督促企業(yè)做好隱患整改、教育培訓(xùn)、宣傳指導(dǎo)和應(yīng)急演練等工作。三是推進(jìn)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作。我市已啟動(dòng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作,東營區(qū)作為中心城區(qū),更是此次規(guī)劃編制工作的中堅(jiān)力量,我局將深入開展市場調(diào)研工作,掌握最新、的市場資料,為商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作提供參考依據(jù),為進(jìn)一步豐富我區(qū)經(jīng)營業(yè)態(tài),合理設(shè)計(jì)商業(yè)布局奠定基礎(chǔ)。
(六)加大監(jiān)管力度,依法維護(hù)市場經(jīng)營秩序,促進(jìn)商務(wù)綜合行政執(zhí)法水平再上新臺(tái)階。一是強(qiáng)化備案管理,開展重點(diǎn)行業(yè)整治。重點(diǎn)做好單用途商業(yè)預(yù)付卡備案、零售商促銷行為備案、酒類流通備案、再生資源回收備案等行業(yè)的監(jiān)管工作,以查處行業(yè)違法違規(guī)案件為手段,以規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為為目的,促進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。二是重點(diǎn)突破,拓展新的執(zhí)法領(lǐng)域。重點(diǎn)對餐飲業(yè)、家庭服務(wù)業(yè)、洗染業(yè)、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)開展調(diào)查摸底和執(zhí)法檢查,建立電子檔案信息庫,為拓展新的執(zhí)法領(lǐng)域奠定執(zhí)法基礎(chǔ),規(guī)范行業(yè)監(jiān)管。三是全力做好二手車流通行業(yè)服務(wù)工作。加強(qiáng)二手車流通聯(lián)席會(huì)議制度建設(shè),及時(shí)解決二手車流通行業(yè)發(fā)展中的困難和問題;重點(diǎn)做好二手車經(jīng)營主體備案管理和信息報(bào)送工作,確保二手車流通行業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。四是全面做好“12312”舉報(bào)投訴咨詢工作。全面完善“12312”舉報(bào)投訴咨詢服務(wù)工作,對商務(wù)領(lǐng)域的投訴舉報(bào)及時(shí)進(jìn)行執(zhí)法檢查或移交職能部門,對反映的問題及時(shí)回復(fù),高效保質(zhì)解決所反映的。
(七)培育壯大企業(yè)主體,深入挖據(jù)潛力,大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易工作。一是培育壯大服務(wù)貿(mào)易企業(yè)主體。繼續(xù)做好服務(wù)貿(mào)易企業(yè)調(diào)研工作,對全區(qū)148家服務(wù)貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行分類,按照服務(wù)外包企業(yè)、文化旅游企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)等企業(yè)類型通過實(shí)地走訪調(diào)研,多渠道了解服務(wù)貿(mào)易企業(yè)經(jīng)營情況,主動(dòng)宣傳相關(guān)政策,全面發(fā)展服務(wù)貿(mào)易企業(yè)。同時(shí)鼓勵(lì)科瑞、嘉揚(yáng)等服務(wù)外包龍頭企業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)?;推放苹l(fā)展,提高技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新水平,積極發(fā)展承接長期合約形式的服務(wù)外包。二是加強(qiáng)服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。及時(shí)與市局對接,掌握我區(qū)服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù),充分利用服務(wù)外包管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),督促企業(yè)按期提報(bào)數(shù)據(jù),完善服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)定工作,提高服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)的全面性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性。三是挖掘服務(wù)貿(mào)易潛力。在鞏固勝利石油工程、勝利油建等對外承包工程傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的優(yōu)勢基礎(chǔ)上,重點(diǎn)培育旅游、電子信息、金融等領(lǐng)域的服務(wù)貿(mào)易,重點(diǎn)聯(lián)系好藍(lán)海生態(tài)有限公司、易瑞電子商務(wù)、中國人保東營分公司及利豐國際旅行社等服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口情況,同時(shí)充分發(fā)揮黃河三角洲旅游資源優(yōu)勢,提高服務(wù)貿(mào)易占比,鼓勵(lì)青鳥文化傳媒公司、剪紙文化藝術(shù)研究會(huì)、龍海工藝品公司等文化企業(yè)“走出去”,通過參加海外展會(huì)開拓國際市場,鼓勵(lì)服務(wù)貿(mào)易企業(yè)走國際化道路。
(八)精心組織,周密部署,確保第十屆中國(東營)國際石油石化裝備與技術(shù)展覽會(huì)取得圓滿成功。第十屆展會(huì)籌辦工作將以“穩(wěn)定規(guī)模,提升質(zhì)量”為總基調(diào),堅(jiān)持常態(tài)化辦展的思路,堅(jiān)持以招展招商為重點(diǎn),突出同期會(huì)議特色,力爭把第十屆展會(huì)辦成一屆更高質(zhì)量、更高水平的石油石化行業(yè)盛會(huì)。具體目標(biāo)是:總展覽面積達(dá)到5萬平方米,布展企業(yè)400家以上,專業(yè)采購商20__人以上,總參觀人數(shù)突破6萬人次,獲得世界展覽業(yè)最的組織國際展覽聯(lián)盟的ufi認(rèn)證。
十屆展會(huì)籌辦工作將重點(diǎn)做好以下3個(gè)方面:
1、實(shí)現(xiàn)常態(tài)化招商招展。充分發(fā)揮區(qū)商務(wù)局在招商招展工作中的主體作用,堅(jiān)持專業(yè)招展、以會(huì)招商,全面提升參展商、采購商層次和規(guī)模。一是邀請國內(nèi)高層客商。繼續(xù)加大與各級貿(mào)促系統(tǒng)、中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)、中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)等商協(xié)組織聯(lián)系,發(fā)揮商協(xié)組織資源和平臺(tái)優(yōu)勢,重點(diǎn)邀請國家部委高層領(lǐng)導(dǎo)、中國工程院院士等專家學(xué)者參會(huì)。二是邀請國內(nèi)油田和重點(diǎn)企業(yè)。進(jìn)一步加強(qiáng)與勝利油田溝通對接,充分發(fā)揮油田資源優(yōu)勢,邀請中石油、中石化、中海油和國內(nèi)主要油田物資設(shè)備采購部門和科研院所負(fù)責(zé)人參會(huì),并參照商協(xié)會(huì)組織招商補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)貼。組織專業(yè)招商招展團(tuán)隊(duì)拜訪中航集團(tuán)、陜鼓集團(tuán)等國內(nèi)重點(diǎn)企業(yè),特別是往屆展會(huì)參會(huì)企業(yè),做好訂單跟蹤工作,實(shí)現(xiàn)一對一跟蹤落實(shí),點(diǎn)對點(diǎn)特色服務(wù),爭取與這些行業(yè)龍頭企業(yè)形成戰(zhàn)略合作關(guān)系,發(fā)展成為固定參展企業(yè),每屆展會(huì)均參展布展。三是邀請產(chǎn)油國商協(xié)組織和企業(yè)。組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)走出去參加美國otc展、加拿大gps展等國際知名展會(huì),并借助中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)等商協(xié)會(huì)組織和我區(qū)企業(yè)駐外辦事處、分公司等,與國外展會(huì)主辦方、參會(huì)財(cái)團(tuán)、重要商協(xié)組織等建立聯(lián)系,宣傳推介石油裝備展,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)展團(tuán)互派。同時(shí),借助九屆展會(huì)形成的參展商大數(shù)據(jù)庫,吸引更多世界500強(qiáng)企業(yè)和國外知名高校參展布展。
2、實(shí)現(xiàn)特色化布展。充分發(fā)揮勝利油田主產(chǎn)區(qū)和石油裝備制造業(yè)基地優(yōu)勢,實(shí)行差異化錯(cuò)位發(fā)展,將石油裝備展打造成與世界知名的美國otc展、國內(nèi)規(guī)模的北京石油展齊名的特色化石油裝備展。在布展工作中,重點(diǎn)突出國際化、本地化和產(chǎn)業(yè)鏈條特色,采用3+1+某的整體布局。3是指三個(gè)主體館,將每個(gè)主體館打造成為一個(gè)特色裝備展區(qū),其中,一號館作為石油裝備特色展區(qū),二號館作為石化裝備特色展區(qū),三號館作為油服及石油石化新技術(shù)展區(qū)。特色化布展既可以通過參展商對比競爭,提高布展質(zhì)量,同時(shí)為采購商提供可以貨比三家的一站式購物模式。1是指序廳,利用序廳的長度優(yōu)勢,打造展示石油勘探、鉆井、采油、集輸、煉化一系列產(chǎn)業(yè)鏈條的科普走廊,向觀眾全景展示現(xiàn)代石油石化工業(yè)。某是指室外展區(qū),包括廣場和展棚,其中,廣場作為特大型設(shè)備展區(qū),將進(jìn)一步豐富展覽展示手段,積極探索動(dòng)態(tài)展示模式。展棚作為標(biāo)準(zhǔn)展位展區(qū),將進(jìn)一步提升搭建水平,通過合理布局,綜合運(yùn)用vr、led屏、激光投影等高新技術(shù),打造更加高端、專業(yè)和人性化的現(xiàn)代展棚。
3、實(shí)現(xiàn)專業(yè)化辦會(huì)。高水平同期會(huì)議能有效提升展會(huì)層次,吸引更多企業(yè)到會(huì)參展采購。十屆展會(huì)將堅(jiān)持專業(yè)化辦會(huì)思路,與中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)、中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)等“中字頭”商協(xié)會(huì)組織共同主辦系列高端同期會(huì)議。一是石油裝備產(chǎn)業(yè)高峰論壇。由中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)主辦,將重點(diǎn)圍繞進(jìn)出口政策和國家能源十三五規(guī)劃等國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,邀請知名專家學(xué)者和政府官員,為參會(huì)企業(yè)解讀相關(guān)政策。二是石油石化裝備創(chuàng)新論壇。由中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)主辦,邀請中國工程院、中石油、中石化、中海油、國家能源局等部門單位領(lǐng)導(dǎo)和專家參會(huì),就石油石化裝備最新理論和技術(shù)開展研討,并發(fā)布相關(guān)成果。三是石油裝備行業(yè)50強(qiáng)大會(huì)暨產(chǎn)品評價(jià)會(huì)。由中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)主辦,主要是協(xié)會(huì)會(huì)員和本地重點(diǎn)企業(yè)參會(huì),會(huì)上將發(fā)布行業(yè)50強(qiáng)和授予產(chǎn)品稱號。四是“走出去”戰(zhàn)略交流大會(huì)。由中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)主辦,邀請國外重要商協(xié)會(huì)組織和駐華使節(jié)等參會(huì),重點(diǎn)解讀各國投資政策和環(huán)境。
十屆展會(huì)將進(jìn)一步加強(qiáng)與原有合作伙伴合作,并積極尋找實(shí)力強(qiáng)、影響力大的新的合作伙伴,具體工作計(jì)劃是:
1、繼續(xù)加強(qiáng)與北京振威公司合作。目前,與北京振威公司的合同還有2年,下一步將繼續(xù)嚴(yán)格按照合同約定,督促振威公司提升招展布展質(zhì)量,做好展會(huì)籌備工作。
2、穩(wěn)定鞏固原有合作伙伴。積極與中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)、中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)等商協(xié)會(huì)組織進(jìn)行對接,爭取中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)舉辦高端石油裝備論壇等同期會(huì)議,中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)深度參與招商招展和舉辦專業(yè)會(huì)議,中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)積極組織國外客商到會(huì)參觀采購。
3、重點(diǎn)開拓尋找新合作方。一是積極對接魯商協(xié)會(huì)。魯商協(xié)會(huì)是分布在全國乃至全世界各地的山東企業(yè)家聯(lián)絡(luò)組織,擁用豐富的人脈資源。經(jīng)初步對接,已與魯商協(xié)會(huì)辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,近期將前往濟(jì)南進(jìn)行進(jìn)一步對接。二是考察大型展覽公司。通過拓展合作方,引入競爭機(jī)制,能進(jìn)一步降低展會(huì)成本,提升展會(huì)總體水平。下一步將重點(diǎn)考察上海、廣州和深圳等地的大型展覽公司,爭取建立合作關(guān)系。
4、走出去開展對接交流活動(dòng)。
一是盡快確定新的合作伙伴。展會(huì)合作伙伴的資源儲(chǔ)備、團(tuán)隊(duì)能力和行業(yè)影響力直接影響展會(huì)的整體水平。3月底前,要完成新增展覽公司的選擇工作。具體安排如下:
2月上旬,前往濟(jì)南,與魯商協(xié)會(huì)對接合作事宜;。
2月中旬,前往深圳,考察節(jié)博會(huì)議展覽有限公司;。
3月上旬,前往廣州,考察廣州畢加展覽服務(wù)有限公司、中國對外貿(mào)易廣州展覽總公司、廣州一流展覽服務(wù)有限公司。
二是聯(lián)系鞏固老客戶。將集中利用2個(gè)月左右的時(shí)間,實(shí)地走訪江蘇建湖、遼寧盤錦、黑龍江大慶等重點(diǎn)區(qū)塊,做好展會(huì)宣傳推介工作。具體安排如下:
4月上旬,前往河北鹽山,聯(lián)系走訪鹽山潤山管道制造有限公司和鹽山匯達(dá)能源裝備有限公司等重點(diǎn)石油裝備企業(yè)。
三是加大境外宣傳推介力度。為達(dá)到ufi國際認(rèn)證規(guī)定的境外參展商比例不低于10%,境外觀眾比例不低于5%要求,要通過參加國際展會(huì)并開展系列招商活動(dòng),進(jìn)一步加大境外宣傳推廣力度。具體安排如下:
區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)參加的活動(dòng)。
4月24日-5月1日,前往德國、法國,參加德國漢諾威展會(huì)并開展系列招商活動(dòng);。
5月1日-8日,前往美國、加拿大,參加美國休斯頓石油天然氣展會(huì)并開展系列招商活動(dòng)。
區(qū)商務(wù)局招商招展小分隊(duì)參加的活動(dòng)。
4月2日-9日,前往阿曼,隨同省貿(mào)促會(huì)參加阿曼石油煉化展并開展系列招商活動(dòng);。
6月8日-17日,前往加拿大,隨同中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)參加加拿大石油天然氣展并開展系列招商活動(dòng),與當(dāng)?shù)厣虆f(xié)會(huì)組織和企業(yè)建立聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)展團(tuán)互派。
總之,通過扎實(shí)有效的工作,爭取7月底完成招展工作,8月底完成招商工作,9月份展會(huì)組委會(huì)開始集中辦公,進(jìn)入展會(huì)最后沖刺階段。力爭將十屆展會(huì)辦成更高水平、更高質(zhì)量的石油石化行業(yè)盛會(huì)。
(九)加快推進(jìn)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作,加大招商力度,盡早啟用發(fā)揮作用。一是加快石油科技館建設(shè)速度,及早完成竣工驗(yàn)收。按照區(qū)政府常務(wù)會(huì)議研究確定的意見,加快竣工驗(yàn)收工作的推進(jìn),積極與消防、審計(jì)、財(cái)政和住建部門對接,進(jìn)一步厘清竣工驗(yàn)收功能性分項(xiàng)驗(yàn)收內(nèi)容,逐步進(jìn)行分項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收。二是會(huì)同相關(guān)部門單位在科技館的“管理”和“使用”上進(jìn)行研究,制定工作方案,盡快試驗(yàn)對外合作和招商,盡早啟用發(fā)揮作用。三是進(jìn)一步加強(qiáng)與勝利油田對接聯(lián)系。加快推進(jìn)勝利油田科技展覽中心入駐石油科技館步伐,力爭勝利油田科技展覽中心及早搬遷入駐。
(十)加強(qiáng)效能建設(shè),做好“三篇文章”,全面提升干部隊(duì)伍工作水平。一是圍繞三大主題,做好制度創(chuàng)新。圍繞管人、管事、管物三大主題,以充分調(diào)動(dòng)干部職工積極性為目標(biāo),對現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理分類,分別予以保留執(zhí)行、修訂完善或廢止取消,確保各項(xiàng)制度更加嚴(yán)格、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),更加以人為本。二是采取三項(xiàng)措施,保障學(xué)習(xí)效果。集思廣益主題學(xué),開展以外貿(mào)進(jìn)出口、安全生產(chǎn)、展會(huì)籌辦等為主題的專題學(xué)習(xí)月活動(dòng),通過干部職工談業(yè)務(wù)、政企對接交流、企業(yè)高管授課等方式,培養(yǎng)干部職工勤于學(xué)習(xí)、善于思考、樂于總結(jié)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)用相長實(shí)踐學(xué),結(jié)合企業(yè)大走訪活動(dòng),深入企業(yè)開展政策解讀等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化有機(jī)結(jié)合。化整為零勤自學(xué),向干部職工發(fā)放業(yè)務(wù)期刊、政策匯編等專業(yè)書籍,鼓勵(lì)干部職工將零散時(shí)間變廢為寶,通過記錄隨手筆記、撰寫學(xué)習(xí)心得等方式,提升理論知識水平。三是通過三個(gè)途徑,推動(dòng)工作落實(shí)。壓實(shí)工作責(zé)任,編制各股室工作責(zé)任清單,建立重點(diǎn)工作推進(jìn)臺(tái)賬,做到定人、定則、定期限。定期督查通報(bào),按照年初制定的工作計(jì)劃,每月通報(bào)各股室工作任務(wù)完成情況,年底開展綜合考核。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假、ab角、考勤簽到等制度,定期通報(bào)違反工作紀(jì)律情況,提高工作效率。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇九
一、預(yù)算員的工作:
1、工作積極、主動(dòng)、有熱情,準(zhǔn)確、有效地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)所交代的任務(wù)。
2、熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價(jià)的管理規(guī)定,精通本專業(yè)理論知識,熟悉工程圖紙,掌握工程預(yù)算定額及有關(guān)政策規(guī)定,為正確編制和審核預(yù)算奠定基礎(chǔ)。
3、審查施工圖紙,參加圖紙會(huì)審和技術(shù)交底,依據(jù)其記錄進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工程項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào),組織招投標(biāo),開工前的報(bào)批及竣工后的驗(yàn)收工作。
5、工程竣工驗(yàn)收后,及時(shí)進(jìn)行竣工工程的決算工作,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可。
6、參與采購工程材料和設(shè)備,負(fù)責(zé)工程材料分析,復(fù)核材料價(jià)差,收集和掌握技術(shù)變更、材料代換記錄,并隨時(shí)做好造價(jià)測算,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
7、全面掌握施工合同條款,深入現(xiàn)場了解施工情況,為決算復(fù)核工作打好基礎(chǔ)。
8、工程決算后,要將工廠決算單送審計(jì)部門,以便進(jìn)行審計(jì)。
9、完成工程造價(jià)的經(jīng)濟(jì)分析,及時(shí)完成工程決算資料的歸檔。
10、協(xié)助編制基本建設(shè)計(jì)劃和調(diào)整計(jì)劃,了解基建計(jì)劃的執(zhí)行情況。
1、調(diào)整、調(diào)動(dòng)部門人員的工作積極性,合理有效安排工作量及工作休息時(shí)間。
2、編制各工程的材料總計(jì)劃,包括材料的規(guī)格、型號、材質(zhì)。在材料總計(jì)劃中,主材應(yīng)按部位編制,耗材按工程編制。
3、負(fù)責(zé)編制工程的施工圖預(yù)算、結(jié)算及工料分析,編審工程分包、勞務(wù)的結(jié)算。
4、編制每月工程進(jìn)度預(yù)算及材料的調(diào)查并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門審批。
5、審核分包、勞務(wù)的工程進(jìn)度預(yù)算,預(yù)算員認(rèn)可工程量。
6、協(xié)助財(cái)務(wù)進(jìn)行成本核算。
7、根據(jù)現(xiàn)場設(shè)計(jì)變更和簽證及時(shí)調(diào)整預(yù)算。
8、在工程投標(biāo)階段。及時(shí)、準(zhǔn)確做出預(yù)算,提供報(bào)價(jià)依據(jù)。
9、掌握準(zhǔn)確的市場價(jià)格和預(yù)算價(jià)格,及時(shí)調(diào)整預(yù)、結(jié)算。
10、對各勞務(wù)層的工作內(nèi)容及時(shí)提供價(jià)格,作為決策的依據(jù)。
11、熟悉圖紙、參加圖紙會(huì)審,提出問題,對未發(fā)現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)。
12、參與勞務(wù)及分承包合同的評審,并提出意見。
13、建好工程的預(yù)、結(jié)算及進(jìn)度報(bào)表臺(tái)賬,填報(bào)有關(guān)報(bào)表。
1、給項(xiàng)目各個(gè)部門做好合同交底,讓每個(gè)部門明確各個(gè)分包的工期要求、質(zhì)量要求、進(jìn)度要求、付款方式及承包范圍,防止分包向我們簽證和索賠;對多家分包的.交叉作業(yè),同工程部、技術(shù)部一起制定可行的方案、制度(分清各方的工作范圍和責(zé)任劃分),并寫入合同條款里面,作為后期結(jié)算的相關(guān)依據(jù)。
2、和工程部、技術(shù)部做好簽證,并讓項(xiàng)目各個(gè)管理人員了解和掌握怎么辦簽證以及簽證的程序。建議工程部在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有甲方簽證時(shí),立即通知監(jiān)理、設(shè)計(jì)、甲方等相關(guān)單位,并通知商務(wù)部人員到現(xiàn)場;對于分包簽證工程部要盡量回避,注意不能在現(xiàn)場簽字認(rèn)價(jià),只確認(rèn)事實(shí)。
3、審核工程部、物質(zhì)部上報(bào)的材料計(jì)劃,并及時(shí)審核上報(bào)量。對多上報(bào)的量進(jìn)行分析,審核是否合理并給予協(xié)調(diào)和解決,控制現(xiàn)場的材料使用從而防止浪費(fèi)。
4、及時(shí)和技術(shù)部進(jìn)行溝通,掌握我方的方案內(nèi)容。對方案的編制以及實(shí)施提意見(從技術(shù)、現(xiàn)場施工、商務(wù)方面考慮)從而增加創(chuàng)效。
5、很好地和工程部、技術(shù)部協(xié)商和商討現(xiàn)場施工能否改變施工方法,用最優(yōu)施工工序做出符合規(guī)范、要求的工程,從而降低項(xiàng)目成本。
6、和物質(zhì)部一起商討分包的材料使用,對分包實(shí)行限量領(lǐng)用和使用。對超用的材料根據(jù)合同要求進(jìn)行扣款,對節(jié)省的材料可以考慮適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);對材料的價(jià)格和物資部隨時(shí)溝通,了解市場信息價(jià)并進(jìn)行多家報(bào)價(jià)審核,做到質(zhì)足價(jià)低。
7、對甲方的合同進(jìn)行透切的掌握,盡量尋找合同的漏洞,進(jìn)行簽證和索賠從而增加創(chuàng)效。(建議項(xiàng)目上成立一個(gè)合同討論小組)。
8、隨時(shí)和甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)溝通,及時(shí)掌握有用信息從而很好的進(jìn)行下步工作的開展和進(jìn)行。
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商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十
新的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長時(shí)間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對今年銷售工作的一個(gè)計(jì)劃。
一、開發(fā)客戶
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計(jì)劃如下:
1、電話拜訪。針對需求廠家進(jìn)行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預(yù)約上門拜訪,使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進(jìn)行電話拜訪,然后爭取預(yù)約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
二、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累
產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。
三、新老客戶的維護(hù)
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,手頭上會(huì)有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會(huì)對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時(shí)候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對于老客戶而言,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃。
四、工作時(shí)間的安排
根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計(jì)劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?,保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十一
一、生產(chǎn)部根據(jù)現(xiàn)有訂單及客戶交貨期結(jié)合部門實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)能編制月生產(chǎn)計(jì)劃和月出柜計(jì)劃,并按照客戶訂單交期與產(chǎn)品生產(chǎn)難易程度相結(jié)合合理進(jìn)行安排生產(chǎn)以月出柜計(jì)劃日期作為最終依據(jù),分解為周計(jì)劃和日計(jì)劃,及時(shí)跟蹤并提醒部門主管及時(shí)處理本部門異常,做好各部溝通協(xié)調(diào)工作。對有異常不及時(shí)反饋和處理的或根本不按照生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單執(zhí)行的或執(zhí)行時(shí)間完全偏差的部門主管和班組長作出相應(yīng)獎(jiǎng)罰,對生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單上務(wù)必完成的內(nèi)容和產(chǎn)量、成品率到月底一起作考核評比。
二、在技術(shù)人員和主要崗位人員的培養(yǎng)和留用方面加大力度,培養(yǎng)出一支認(rèn)同公司理念,道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過硬會(huì)管人管事的生產(chǎn)管理隊(duì)伍,現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,誰擁有了人才誰就是贏家。但我們企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和熟練工人的流動(dòng)較大,對我們生產(chǎn)效率和成品率影響很大,而公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念,然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)精神貫注到每一位員工心中,良好的思想政治工作,能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
三、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制,__年由于沒有對各部門、各車間的物料消耗情況進(jìn)行真正考核,有物料浪費(fèi)或物料消耗過大的現(xiàn)象存在,維修人員和生產(chǎn)員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產(chǎn)部將會(huì)從源頭即材料進(jìn)廠開始然后層層分解,將物料消耗落實(shí)到各部門、各車間,將對各生產(chǎn)車間按標(biāo)準(zhǔn)定額進(jìn)行考核,實(shí)行節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)制度,對于超過部分分析原因,按責(zé)任比例進(jìn)行處罰。
四、負(fù)責(zé)組織好公司現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)管理等工作,推行“5s”管理理念(整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng))。將工作場所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照規(guī)定的合理位置放置,并明確標(biāo)示,將工作場所清掃干凈并保持,每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣,遵守規(guī)則做事,文明的員工是文明管理的根本保證。
五、樹立品牌意識、質(zhì)量意識,把品牌理念灌輸給員工,讓企業(yè)全體成員工把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任,在生產(chǎn)中抓自檢,協(xié)助質(zhì)檢進(jìn)行質(zhì)量控制,建立不良品檔案,積累控制數(shù)據(jù),畫圖表,觀察質(zhì)量波動(dòng),訂管點(diǎn),把住關(guān)鍵工序,檢查,進(jìn)行措施對比。
六、監(jiān)督并協(xié)助好維修與模部工作,要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動(dòng)記錄,要求定期對機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)。要求維修部為每一臺(tái)機(jī)器編制檔案,記錄所有的維修計(jì)劃和維修紀(jì)錄。對機(jī)器的每一個(gè)零部件都做好徹底、嚴(yán)格的保養(yǎng),適時(shí)更換零部件,保證機(jī)器盡可能不發(fā)生意外故障。當(dāng)有故障發(fā)生時(shí),維修人員要做到隨叫隨到,及時(shí)處理。要求模部必須保證模具上機(jī)合格率,做好模具檔案管理工作,目前模具成本在生產(chǎn)中占比例很大,也是影響成品率的重要因素之一。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十二
制定工作計(jì)劃一定要結(jié)合自己的真實(shí)能力,切忌急于求成。比如說一個(gè)月才可以完成的工作任務(wù),恨不得兩周計(jì)劃就搞定,太看重結(jié)果,忽略了過程,最后只能是拔苗助長的結(jié)果。下面是小編給大家整理的主管年度工作計(jì)劃,希望大家喜歡!
__年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在__年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好__年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)認(rèn)識與我店四目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)認(rèn)識不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
__年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,主動(dòng)引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象
紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好__年的全局性工作,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門負(fù)責(zé)人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
五、創(chuàng)新管理求實(shí)效
1、美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害?;ú菔敲阑频?、營造“溫馨家園”不可缺少的點(diǎn)綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強(qiáng)花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”。
宿舍的管理歷來是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。
第一要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長,負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。
第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
2、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理。
建立車輛使用制度,實(shí)行派車制,嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿,并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度,防止私用。
七、宣傳、推介亮品牌
1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強(qiáng)檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典范事跡,加大對酒店的宣傳力度,不遺余力的宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典范,極力推介酒店,樹立優(yōu)良的酒店外部形象,提高酒店知名度。
八、新員工入店培訓(xùn):人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時(shí)間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期,每天利用下午14:00-16:30進(jìn)行培訓(xùn)。
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,__區(qū)在__年工作計(jì)劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計(jì)劃有:
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)
根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
__年__區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
新的一年,新的起點(diǎn),希望和困難同在,機(jī)遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路,這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高個(gè)人素質(zhì)
在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個(gè)人素質(zhì)。要時(shí)常堅(jiān)持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。在此期間,還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位。與此同時(shí),我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況,積極協(xié)助隊(duì)長帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級的文件精神,上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級的各項(xiàng)工作要求,始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶享受幸?!必瀼芈鋵?shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學(xué)習(xí),不恥下問,增加知識面,力爭學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識,把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對一些內(nèi)容要多了解,對一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心,大膽實(shí)踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo),有計(jì)劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營管理知識,抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí),同時(shí)有計(jì)劃地看看有關(guān)的書,聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,以求能活學(xué)活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認(rèn)識,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進(jìn)一步做好。
三、牢記自己的崗位職責(zé),做好隊(duì)長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要及時(shí)向他人請教以求深化,因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富。同時(shí),還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了,但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。維修班還時(shí)常來綜合隊(duì)所管的部門進(jìn)行維修工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊(duì)長的好助手,時(shí)刻以人為善,以隊(duì)長和站長為榜樣,多了解人、關(guān)心人,必要時(shí)要胸懷大局,多做自我批評,堅(jiān)持以人為本的原則,在安排工作時(shí)要時(shí)常來鼓勵(lì)人,激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。
四、具體工作措施
1、勤奮工作,在重點(diǎn)工作之余抓緊時(shí)間把隊(duì)上的各種資料理順,及時(shí)寫完整。
2、抓緊時(shí)間及時(shí)寫出消息通訊,把遇見的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個(gè)人受點(diǎn)委曲沒有什么,相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹(jǐn)慎、注意細(xì)節(jié),多鍛煉,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。
一、建立一支熟悉我項(xiàng)目業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是公司最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧問個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
二、 完善銷售制度
1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作,熟悉和掌握現(xiàn)場的運(yùn)作程序,以身作則,督導(dǎo)現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,樹立公司良好形象。
2)根據(jù)公司制定的銷售政策,控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣,保證銷控的準(zhǔn)確性,負(fù)責(zé)現(xiàn)場《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核。
三、 培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把銷售能力提高到一個(gè)置業(yè)顧問的檔次。
四、市場分析
安排踩盤,制定每周踩盤目標(biāo)與要求,落實(shí)人員執(zhí)行。
收集各人員反饋在踩盤資料,匯總后交由銷售經(jīng)理。定期在早晚會(huì)議交流各踩盤所得資料,讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動(dòng)態(tài)。
五、積極協(xié)助置業(yè)顧問促成銷售
1)每日開早訓(xùn)會(huì),體現(xiàn)公司正規(guī),嚴(yán)謹(jǐn)胡管理理念,而總結(jié)性晚會(huì)則是相互交流,反饋信息,檢查當(dāng)天銷售實(shí)施效果。
2)制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)執(zhí)行。達(dá)到勞逸結(jié)合,提高隊(duì)員的能力和工作熱情的效果。
3)定期對現(xiàn)場各人員進(jìn)行考核、評分 八、客戶管理。
做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶如果進(jìn)行維護(hù)和服務(wù),促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。如遇置業(yè)顧問休假,見客戶處于放任自流的狀態(tài)時(shí),讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,加強(qiáng)其責(zé)任心,提高置業(yè)顧問的主人公意識。
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):__市、_縣、_縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司__年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十三
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報(bào)道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
2、同時(shí),還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成。
2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開會(huì),在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
8、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。
10、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十四
主管的工作計(jì)劃該怎么制定呢,下面小編為大家搜集的主管
年度工作計(jì)劃
,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
作為一個(gè)生產(chǎn)主管,要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對當(dāng)前冷峻的紡織行勢,要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展。
從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來,使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。結(jié)和實(shí)際工作制定以下20xx年工作計(jì)劃:
(1)質(zhì)量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%
(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng),安全演習(xí)等,警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權(quán)威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
目前紡織疲軟,跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢要求,最大的問題不是勞動(dòng)力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機(jī)”,大浪淘沙勢不可擋。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信,誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會(huì)贏得更多的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠(yuǎn)沒有竟?fàn)幜?,在市場上就?huì)時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門造車,要認(rèn)真分析國內(nèi)國際行勢,做好行業(yè)調(diào)研,掌握行情動(dòng)態(tài),對行業(yè)做好預(yù)測,為明年做好規(guī)劃”的理念下,我們務(wù)必練好內(nèi)功,等待紡織春天的到來。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報(bào)道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位
說明書
,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
2、同時(shí),還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成。
2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開會(huì),在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
8、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。
10、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十五
通過對__年的招聘工作的總結(jié),找出招聘過程中存在的問題,在此后的招聘工作中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),使招聘工作能夠按預(yù)期推進(jìn)并最終完成。同時(shí)根據(jù)集團(tuán)下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及在人力資源方面的總體規(guī)劃,制定出招聘計(jì)劃操作細(xì)則,指導(dǎo)招聘工作的有效開展。特制定20__年以下招聘計(jì)劃:
1、招聘時(shí)間安排及需求
根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對人力需求的總體規(guī)劃,8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數(shù),以及具體招聘負(fù)責(zé)人安排如下:
2、加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通。70%的問題是由于溝通引起的,而又有70%的問題可以通過溝通得以解決,前期因溝通不暢及不及時(shí)引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。
3、一旦招聘效果不能達(dá)到預(yù)期,應(yīng)當(dāng)在八月中旬考慮加大獵聘力度。
4、在進(jìn)行現(xiàn)階段招聘工作的同時(shí),不斷注意后續(xù)人員需求狀況,根據(jù)集團(tuán)各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整 人員招聘時(shí)招聘組的主要核心工作,因此,招聘組要在原有基礎(chǔ)上逐步建立完善集團(tuán)人力資源在招聘這一模塊的體系,并在實(shí)施的過程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類問題及薄弱環(huán)節(jié),加以改進(jìn)和完善,使招聘工作規(guī)范化,流程化,滿足集團(tuán)發(fā)展過程中對人員的需求。
5、啟動(dòng)校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強(qiáng)自身的修煉,所以在__年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持__年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)能力,通過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品格,通過與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。
部門文化的建設(shè)也同樣不能放棄,我們的愿景“建設(shè)有___特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個(gè)口號,就必須不斷地實(shí)踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實(shí)。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十六
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò),建立客戶資料電子文檔。
二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表,篩選后建立vip貴賓健康檔案。
三、vip客戶成員
1、vip鉆卡客戶:年交會(huì)費(fèi)xx元高端客戶、年集分xx元客戶。
2、vip金卡客戶:年集分xx分。
3、vip普通卡客戶:年集分xx分。
醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)vip客戶的累計(jì)有效消費(fèi)調(diào)整客戶類別。
四、vip鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項(xiàng)目
1、開通健康服務(wù)車免費(fèi)接送住院vip客戶。
2、金卡:鉆卡貴賓通道服務(wù)凡vip客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示vip卡,說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù),使客戶賓至如歸,享有尊貴感受。
3、免專家及普通掛號費(fèi)。
4、溫馨服務(wù):vip客戶出院三天后會(huì)接到管床醫(yī)生的問候電話,每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝福或電話祝福,使vip客戶時(shí)時(shí)能感受到醫(yī)院對其重視和關(guān)注,從而提升客戶對醫(yī)院的認(rèn)同感和滿意度。
5、資訊快遞:及時(shí)向客戶免費(fèi)寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù),最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識。
7、vip貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要,每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會(huì),聯(lián)誼會(huì)可根據(jù)客戶特點(diǎn)選擇不同主題,新醫(yī)療服務(wù)推介會(huì)、酒會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、音樂會(huì)等靈活多樣的形式舉辦,體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)造價(jià)值"的理念。
五、vip貴賓卡服務(wù)期限
vip有效期與客戶年積分及年交會(huì)費(fèi)保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會(huì)費(fèi)可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會(huì)費(fèi)則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。
六、鉆卡發(fā)行方式
醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈(zèng)送鉆卡,專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記。
七、vip客戶服務(wù)細(xì)節(jié)
1、vip客戶數(shù)據(jù)采集與建檔
2、每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務(wù)。
3、每隔二個(gè)工作日可在"vip客戶查詢"系統(tǒng)中查詢vip客戶,對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級別后,在vip客戶檔案中標(biāo)出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。
4、為每一位vip客戶建立資料檔案并編號,資料卡按卡號順序排列歸檔,并建立相應(yīng)歸檔清單。
5、每月30號前,統(tǒng)計(jì)出次月將過生日的vip客戶資料,并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計(jì)建檔。并隨時(shí)進(jìn)行相應(yīng)更新調(diào)整。
6、保留vip客戶電子版信息。按"vip客戶類別"、"vip客戶生日順序"、"vip客戶序號"等類型建立vip客戶電子文檔清單,以方便查詢。
八、vip客戶服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施
1、vip服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。
2、每統(tǒng)計(jì)出vip客戶生日信息資料,制成清單在vip客戶生日進(jìn)行電話或短信祝福。
3、每年向所有vip客戶免費(fèi)寄送兩次報(bào)刊:《客戶服務(wù)報(bào)》《健康報(bào)》。
4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢,時(shí)間由客戶自行決定,但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員,工作人員當(dāng)時(shí)審核客戶最新級別狀態(tài),并將客戶情況及時(shí)反饋給相應(yīng)預(yù)保科,以便作好銜接準(zhǔn)備。
5、開通服務(wù)熱線,隨時(shí)進(jìn)行健康咨詢
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十七
市場部門將全力配合公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃,并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場部成立時(shí)間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績達(dá)成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo):
(一)部門人員架構(gòu)完善,理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)完善部門人員配置,根據(jù)理財(cái)業(yè)績狀況及管理能力,從理財(cái)專員中產(chǎn)生。
1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時(shí)間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招聘會(huì)一次;
2、根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財(cái)專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在月底之前,全部配置完成。
(二)擴(kuò)大品牌影響力
1、網(wǎng)站建設(shè)
客戶投資平臺(tái)系統(tǒng)升級,目前正在測試中,完善平臺(tái)功能,豐富界面內(nèi)容,由企劃負(fù)責(zé),并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺(tái)功能。
2、制作公司宣傳畫冊
目前企劃人員正在設(shè)計(jì)中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過,利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度。
3、加大投放力度
4、參加有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng)
積極拓展與國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),獲取市場資源,以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn),強(qiáng)化品牌影響。
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案
1、理財(cái)專員業(yè)務(wù)開展
首先,培訓(xùn)理財(cái)專員,全面了解公司產(chǎn)品,認(rèn)可公司產(chǎn)品,從緣故市場著手開展業(yè)務(wù),并要求理財(cái)專員設(shè)定個(gè)人目標(biāo),提出具體方案,并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)
在業(yè)務(wù)拓展過程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財(cái)推廣活動(dòng),主要提供免費(fèi)理財(cái)咨詢,適當(dāng)配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會(huì)議,維護(hù)好老客戶,并向客戶傳達(dá)政策以及公司長遠(yuǎn)規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源。
(四)配合及支持
1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的溝通,增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才。
2、適當(dāng)時(shí)間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的'戶外活動(dòng),以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財(cái)投資,培養(yǎng)忠誠投資客戶。
新的一年,希望各部門能相互配合,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標(biāo)。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十八
沒有考核,就等于沒有管理!貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20__年作為公司的l績效考核年,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。(元旦至春節(jié)期間)。
2、使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。
二、培訓(xùn)交流。
人力資源部倡導(dǎo)20__年作為公司的'績效考核年,績效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實(shí)處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實(shí)際問題,有針對性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系。
按照崗位+技能+績效的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20__年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通。
1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。
__年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn),生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。
五、營造氛圍。
1、歡迎新同事加盟;
2、心靈啟示;
3、輕松一刻,周末愉快;
4、生日祝福;
5、中高層管理交流會(huì)。
六、下屬培養(yǎng)。
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動(dòng)的參與,用半年時(shí)間使招聘及員工關(guān)系專員可獨(dú)立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
對員工手冊中的公司管理制度做進(jìn)一步完善,20__年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》2、0版。
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化。
形成公司文化手冊。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十九
一、個(gè)人工作定位:
作為一個(gè)生產(chǎn)主管,要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對當(dāng)前冷峻的紡織行勢,要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展。
二、發(fā)展計(jì)劃:
從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來,使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。結(jié)和實(shí)際工作制定以下20__年工作計(jì)劃:
(1)質(zhì)量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%
(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng),安全演習(xí)等,警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權(quán)威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路:
目前紡織疲軟,跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢要求,最大的問題不是勞動(dòng)力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機(jī)”,大浪淘沙勢不可擋。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信,誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會(huì)贏得更多的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠(yuǎn)沒有竟?fàn)幜Γ谑袌錾暇蜁?huì)時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門造車,要認(rèn)真分析國內(nèi)國際行勢,做好行業(yè)調(diào)研,掌握行情動(dòng)態(tài),對行業(yè)做好預(yù)測,為明年做好規(guī)劃”的理念下,我們務(wù)必練好內(nèi)功,等待紡織春天的到來。
(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報(bào)道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
2、同時(shí),還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
(四)具體業(yè)務(wù)開展。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成。
2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開會(huì),在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
8、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。
10、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇一
一是多措并舉擴(kuò)大社會(huì)消費(fèi)規(guī)模。認(rèn)真研究消費(fèi)市場的變化和發(fā)展趨勢,穩(wěn)步擴(kuò)大住宿、餐飲等傳統(tǒng)消費(fèi),著力培育新的消費(fèi)熱點(diǎn),擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模,確保完成社會(huì)商品零售總額33億元,增長15%左右。二是深入繼續(xù)把落實(shí)各項(xiàng)商務(wù)惠農(nóng)政策作為擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)、改善民生的重要舉措,著力加強(qiáng)商貿(mào)流通體系建設(shè),進(jìn)一步完善全縣商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提升全縣商業(yè)發(fā)展水平。三是立足縣域?qū)嶋H,整合市場資源,重點(diǎn)培育專業(yè)市場,把專業(yè)市場建設(shè)和改造為設(shè)施先進(jìn)、功能齊備、交易規(guī)范、集散力強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,解決農(nóng)產(chǎn)品賣難問題。
重點(diǎn)項(xiàng)目及民生工程:
1、某某集貿(mào)市場續(xù)建工程,總投資8400萬元;。
2、某某農(nóng)貿(mào)市場續(xù)建工程,總投資2600萬;。
4、冷凍設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目:某某天潤果蔬公司、某某農(nóng)貿(mào)市場冷庫、武功復(fù)興冷庫;。
5、商貿(mào)物流配送中心:某某聚家物流配送中心。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇二
按照《流通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂流程管理規(guī)范(試行)》要求,在有關(guān)方面申報(bào)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,商務(wù)部確定了《20__年流通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃》(以下簡稱《計(jì)劃》)?,F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、保證標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。
各單位要按照《計(jì)劃》內(nèi)容及相關(guān)要求抓緊組織實(shí)施,嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),切實(shí)提高標(biāo)準(zhǔn)制修訂的質(zhì)量和水平,增強(qiáng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的適用性和有效性。要確保標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)和格式符合《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分》(gb/t1.1-20__)的規(guī)定和要求,努力提高標(biāo)準(zhǔn)編寫的規(guī)范化水平。
二、做好標(biāo)準(zhǔn)銜接。
做好標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作與流通創(chuàng)新發(fā)展、知識產(chǎn)權(quán)處置、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推廣的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),充分吸收和借鑒國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),與現(xiàn)有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)緊密銜接,避免與現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生交叉和矛盾。
三、廣泛征求意見。
標(biāo)準(zhǔn)制修訂過程中應(yīng)廣泛征求意見,在行業(yè)內(nèi)達(dá)成最廣泛共識。征求意見單位個(gè)數(shù)不得少于30個(gè),各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)征求意見情況要編制匯總表加以說明。
四、嚴(yán)格工作程序。
標(biāo)準(zhǔn)起草過程中完成的送審稿、報(bào)批稿等應(yīng)報(bào)項(xiàng)目申報(bào)時(shí)歸口業(yè)務(wù)司局審核,報(bào)送時(shí)應(yīng)同步在流通標(biāo)準(zhǔn)制修訂信息管理系統(tǒng)報(bào)送相關(guān)電子文件,并確保二者內(nèi)容一致。商務(wù)部將按程序做好行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂的管理工作,嚴(yán)格審核把關(guān),確保標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。
五、加快制修訂進(jìn)度。
起草單位要在保證標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加快制修訂進(jìn)度,確保在20__年底前完成起草任務(wù)。不能按期完成的,應(yīng)提前向商務(wù)部提出延期申請。標(biāo)準(zhǔn)制修訂周期原則上不超過18個(gè)月。
《計(jì)劃》執(zhí)行過程中有關(guān)問題,請及時(shí)與商務(wù)部聯(lián)系。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇三
20__年,是行業(yè)大風(fēng)浪的一年,也是公司奮進(jìn)拼搏的一年。鋁價(jià)一直波動(dòng)不穩(wěn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確運(yùn)籌抉擇與領(lǐng)導(dǎo)下,積極能動(dòng)地調(diào)整運(yùn)營狀態(tài),改變經(jīng)營策略,雖遭遇劣境,但卻穩(wěn)穩(wěn)地站住腳跟,顯示出了強(qiáng)大的生命力和雄厚的實(shí)力。而我們生產(chǎn)部是企業(yè)的支柱,是產(chǎn)品的直接創(chuàng)造部門。
20__年,生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的密切配合下,從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面,都有長足的進(jìn)步,時(shí)間就象流水一樣,悄悄地從我們指甲縫里流走了,轉(zhuǎn)眼間我們從20__年的新年伊始那天又走到了20__年歲末。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會(huì)更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展。在過去的一年里,生產(chǎn)部以生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃為依據(jù),對各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時(shí)的調(diào)查、了解,采取措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)中的事故和失調(diào),同各車間一起進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),尤其是6082、6061、6005擠壓及時(shí)效工藝的生產(chǎn)控制,氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理,基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo),滿足了公司銷售部門的產(chǎn)品銷售要求。
1、首先,生產(chǎn)部根據(jù)訂貨單制定生產(chǎn)計(jì)劃,標(biāo)注好客戶要求及供貨日期,把生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)到各車間。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足,協(xié)同有關(guān)部門及時(shí)采取措施或調(diào)整計(jì)劃。
2、其次,我每天及時(shí)檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況,以計(jì)劃為依據(jù),檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計(jì)劃的偏差,及時(shí)同有關(guān)車間主管和經(jīng)營部協(xié)商,基本上保證了計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)。
3、對各車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析,及時(shí)同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷,并找出補(bǔ)救措施。并每天對生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)資料和其它生產(chǎn)信息(如由于各種原因造成的工時(shí)損失記錄;機(jī)器損壞造成的損失記錄;生產(chǎn)能力的變動(dòng)記錄等)進(jìn)行分析研究,深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問題,同有關(guān)部門及時(shí)協(xié)商,找出問題解決辦法。
4、人員管理方面,在20__生產(chǎn)工作年,由于各種因素的影響,職工隊(duì)伍不太穩(wěn)定,新招聘員工又很多,共有七八批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,給車間管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,我同各車間主管還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn),保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,積極向工人灌輸“品牌意識、質(zhì)量意識”,要求各車間嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),我們始終堅(jiān)信鋁材質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要我們車間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標(biāo),目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺,但我們正往這個(gè)目標(biāo)努力。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個(gè)方面的不足:各車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,各種物料的擺放不整齊,沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差,生產(chǎn)完畢清場意識薄弱,特別是擠壓車間。由于企業(yè)地處落后的地區(qū),招聘的員工普遍文化素質(zhì)較低,加之生產(chǎn)管理人員在管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任意識不強(qiáng),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約水電能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、培訓(xùn),繼而進(jìn)行系列的檢查督促(包括經(jīng)濟(jì)處罰),不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。設(shè)備停機(jī)率較高,維修效率跟不上,但從目前維修人員的數(shù)量和水平來講,對今后的設(shè)備管理必然會(huì)帶來一定的困難,特別是在設(shè)備維修和保養(yǎng)方面,我們欠缺這類人才。另外設(shè)備維修人員跟班生產(chǎn)的狀況不夠好,對設(shè)備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。設(shè)備維修和模具維修跟不上是影響產(chǎn)量和成品率的兩大因素,還有一個(gè)重要因素,就是車間生產(chǎn)控制,班長是否合理調(diào)配人員,有沒有達(dá)到棒、模最佳配置,在這一方面還有所欠缺。安全生產(chǎn)可以說是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是相關(guān)安全知識大部分員工了解不多,一旦有突發(fā)事件根本無法處理。為此我將加強(qiáng)這方面宣傳工作,同時(shí)同人力資源部一起定期進(jìn)行一些安全小知識的講座。另外結(jié)合各生產(chǎn)車間在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
展望20__,我將從不足之處著手,做好各項(xiàng)工作。加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度工作,及時(shí)了解、掌握生產(chǎn)進(jìn)度,研究分析影響生產(chǎn)的各種因素,根據(jù)不同情況采取相應(yīng)對策。
一、生產(chǎn)部根據(jù)現(xiàn)有訂單及客戶交貨期結(jié)合部門實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)能編制月生產(chǎn)計(jì)劃和月出柜計(jì)劃,并按照客戶訂單交期與產(chǎn)品生產(chǎn)難易程度相結(jié)合合理進(jìn)行安排生產(chǎn)以月出柜計(jì)劃日期作為最終依據(jù),分解為周計(jì)劃和日計(jì)劃,及時(shí)跟蹤并提醒部門主管及時(shí)處理本部門異常,做好各部溝通協(xié)調(diào)工作。對有異常不及時(shí)反饋和處理的或根本不按照生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單執(zhí)行的或執(zhí)行時(shí)間完全偏差的部門主管和班組長作出相應(yīng)獎(jiǎng)罰,對生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單上務(wù)必完成的內(nèi)容和產(chǎn)量、成品率到月底一起作考核評比,。
二、在技術(shù)人員和主要崗位人員的培養(yǎng)和留用方面加大力度,培養(yǎng)出一支認(rèn)同公司理念,道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過硬會(huì)管人管事的生產(chǎn)管理隊(duì)伍,現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,誰擁有了人才誰就是贏家。但我們企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和熟練工人的流動(dòng)較大,對我們生產(chǎn)效率和成品率影響很大,而公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念,然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)精神貫注到每一位員工心中,良好的思想政治工作,能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
三、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制,20__年由于沒有對各部門、各車間的物料消耗情況進(jìn)行真正考核,有物料浪費(fèi)或物料消耗過大的現(xiàn)象存在,維修人員和生產(chǎn)員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產(chǎn)部將會(huì)從源頭即材料進(jìn)廠開始然后層層分解,將物料消耗落實(shí)到各部門、各車間,將對各生產(chǎn)車間按標(biāo)準(zhǔn)定額進(jìn)行考核,實(shí)行節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)制度,對于超過部分分析原因,按責(zé)任比例進(jìn)行處罰。
四、負(fù)責(zé)組織好公司現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)管理等工作,推行“5s”管理理念(整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng))。將工作場所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照規(guī)定的合理位置放置,并明確標(biāo)示,將工作場所清掃干凈并保持,每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣,遵守規(guī)則做事,文明的員工是文明管理的根本保證。
五、樹立品牌意識、質(zhì)量意識,把品牌理念灌輸給員工,讓企業(yè)全體成員工把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任,在生產(chǎn)中抓自檢,協(xié)助質(zhì)檢進(jìn)行質(zhì)量控制,建立不良品檔案,積累控制數(shù)據(jù),畫圖表,觀察質(zhì)量波動(dòng),訂管點(diǎn),把住關(guān)鍵工序,檢查,進(jìn)行措施對比。
六、監(jiān)督并協(xié)助好維修與模部工作,要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動(dòng)記錄,要求定期對機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)。要求維修部為每一臺(tái)機(jī)器編制檔案,記錄所有的維修計(jì)劃和維修紀(jì)錄。對機(jī)器的每一個(gè)零部件都做好徹底、嚴(yán)格的保養(yǎng),適時(shí)更換零部件,保證機(jī)器盡可能不發(fā)生意外故障。當(dāng)有故障發(fā)生時(shí),維修人員要做到隨叫隨到,及時(shí)處理。要求模部必須保證模具上機(jī)合格率,做好模具檔案管理工作,目前模具成本在生產(chǎn)中占比例很大,也是影響成品率的重要因素之一。
七、堅(jiān)持調(diào)度會(huì)議制度。調(diào)度會(huì)議是一種發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益、統(tǒng)一指揮生產(chǎn)的良好形式。會(huì)議由我負(fù)責(zé)主持,各車間主任及有關(guān)科室參加。研究生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,以求得矛盾的解決。對于常見的易發(fā)生的問題,各部門之間作一提醒,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。對于出現(xiàn)的事故和失調(diào),做出正確分析,作出診斷,并找出補(bǔ)救措施。
八、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)對各車間、班組安全檢查力度,加強(qiáng)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),完善崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行班前會(huì)制度,抓好三級安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),堅(jiān)持每周一次的安全大檢查,對各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改,并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施,對查出的安全隱患,當(dāng)作事故對待,按照事故“三不放過”的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。消除安全隱患,確保20__年的安全生產(chǎn)。充分利用周五安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,不斷提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊(duì)伍,為企業(yè)的發(fā)展添磚獻(xiàn)瓦!
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇四
一是圍繞重點(diǎn)載體抓招商。以我市鋁加工園區(qū)、豫聯(lián)園區(qū)、工業(yè)示范區(qū)、民營經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)園、北山口耐材園區(qū)和其它鎮(zhèn)辦工業(yè)園區(qū)為招商引資重點(diǎn)承載平臺(tái),充分利用好已整合的土地資源,科學(xué)布局,大力吸引項(xiàng)目進(jìn)園入?yún)^(qū),發(fā)揮集聚優(yōu)勢,做大經(jīng)濟(jì)總量。二是圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)抓招商。以鋁深加工、能源開發(fā)利用、輕工產(chǎn)業(yè)、旅游綜合開發(fā)、城市建設(shè)、三產(chǎn)服務(wù)等作招商引資主攻方面和重點(diǎn)領(lǐng)域,篩選優(yōu)勢資本和項(xiàng)目,組織論證,科學(xué)建立年招商項(xiàng)目庫,積極對接招商,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,加大資源整合,調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),調(diào)高產(chǎn)品檔次,培植新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。三是圍繞重點(diǎn)客商抓招商。立足我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目,進(jìn)一步瞄準(zhǔn)國際、國內(nèi)500強(qiáng)和大財(cái)團(tuán)、知名品牌,開展小分隊(duì)招商,集中力量攻關(guān),促成一批戰(zhàn)略型、產(chǎn)業(yè)型項(xiàng)目進(jìn)駐。四是圍繞重點(diǎn)地域抓招商。調(diào)整思路,以駐外辦事處為平臺(tái),以長三角、珠三角、臺(tái)港澳為重點(diǎn)區(qū)域,搶抓住東南沿海產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移和資本輸出的難得機(jī)遇,主動(dòng)出擊,積極跟進(jìn),不斷拓展招商引資新渠道。
二、發(fā)揮“三種優(yōu)勢”促外貿(mào)。
一是發(fā)揮出口大戶優(yōu)勢。以我市明泰鋁業(yè)、恒星科技等出口大戶為重點(diǎn),加強(qiáng)服務(wù),加強(qiáng)扶持,努力提高出口規(guī)模;二是發(fā)揮集群優(yōu)勢。充分發(fā)揮好鞏義目前400多家進(jìn)出口獲權(quán)企業(yè)的群群優(yōu)勢,加大政策引導(dǎo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),爭取資金扶持,促使我市更多的企業(yè)產(chǎn)品出口,提高外貿(mào)總量;三是發(fā)揮比較優(yōu)勢。從我市與非洲等發(fā)展中國家的發(fā)展比較優(yōu)勢出發(fā),以我市倉西實(shí)業(yè)等的境外投資項(xiàng)目為依托,創(chuàng)造有利政策環(huán)境,帶動(dòng)我市相關(guān)產(chǎn)品出口,培育新的出口增長點(diǎn)。
三、推動(dòng)“兩項(xiàng)工程”促民生。
一是繼續(xù)強(qiáng)力推動(dòng)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的實(shí)施,在全市已建成215家農(nóng)家店的基礎(chǔ)上,加大工作力度,增加建店數(shù)量,提高農(nóng)村群眾消費(fèi)水平;二是深入推動(dòng)“家電下鄉(xiāng)”市場工程實(shí)施,采取更加有力的措施,加大政策宣傳,提高服務(wù)水平,讓惠民工程更加深入人心,惠及群眾。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇五
為了貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實(shí)際,特制定安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
一、全年目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。
二、指導(dǎo)思想
要以公司對安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主?!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識,出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開展廠級月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,車間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡報(bào)等形式,對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦白粉廠安全生產(chǎn)緊急會(huì)議紀(jì)要》不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動(dòng),充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動(dòng),通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性,增強(qiáng)安全意識和自我保護(hù)意識;引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主?!钡姆结?,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動(dòng),把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇六
按照《流通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂流程管理規(guī)范(試行)》要求,在有關(guān)方面申報(bào)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,商務(wù)部確定了《流通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃》(以下簡稱《計(jì)劃》)?,F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、保證標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。
各單位要按照《計(jì)劃》內(nèi)容及相關(guān)要求抓緊組織實(shí)施,嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),切實(shí)提高標(biāo)準(zhǔn)制修訂的質(zhì)量和水平,增強(qiáng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的適用性和有效性。要確保標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)和格式符合《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分》(gb/t1.1-)的規(guī)定和要求,努力提高標(biāo)準(zhǔn)編寫的規(guī)范化水平。
二、做好標(biāo)準(zhǔn)銜接。
做好標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作與流通創(chuàng)新發(fā)展、知識產(chǎn)權(quán)處置、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用推廣的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),充分吸收和借鑒國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),與現(xiàn)有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)緊密銜接,避免與現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生交叉和矛盾。
三、廣泛征求意見。
標(biāo)準(zhǔn)制修訂過程中應(yīng)廣泛征求意見,在行業(yè)內(nèi)達(dá)成最廣泛共識。征求意見單位個(gè)數(shù)不得少于30個(gè),各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)征求意見情況要編制匯總表加以說明。
四、嚴(yán)格工作程序。
標(biāo)準(zhǔn)起草過程中完成的送審稿、報(bào)批稿等應(yīng)報(bào)項(xiàng)目申報(bào)時(shí)歸口業(yè)務(wù)司局審核,報(bào)送時(shí)應(yīng)同步在流通標(biāo)準(zhǔn)制修訂信息管理系統(tǒng)報(bào)送相關(guān)電子文件,并確保二者內(nèi)容一致。商務(wù)部將按程序做好行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂的管理工作,嚴(yán)格審核把關(guān),確保標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。
五、加快制修訂進(jìn)度。
起草單位要在保證標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加快制修訂進(jìn)度,確保在底前完成起草任務(wù)。不能按期完成的,應(yīng)提前向商務(wù)部提出延期申請。標(biāo)準(zhǔn)制修訂周期原則上不超過18個(gè)月。
《計(jì)劃》執(zhí)行過程中有關(guān)問題,請及時(shí)與商務(wù)部聯(lián)系。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇七
在,我們商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的緊密配合下,認(rèn)真貫徹“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念,憑著富有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銷售隊(duì)伍和技術(shù)支持隊(duì)伍,向客戶提供全面、可靠的服務(wù)和最高性價(jià)比的產(chǎn)品和系統(tǒng)方案。制定了的標(biāo)書,成功的投標(biāo);制定公司季度、月度市場營銷推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品的市場預(yù)測及上市規(guī)劃,并與大屏幕銷售部及多媒體銷售部密切配合予以實(shí)施;調(diào)查公司產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上的銷售情況,綜合客戶的反饋信息,撰寫市場調(diào)查報(bào)告并提交公司管理層;負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品價(jià)格并實(shí)施價(jià)格戰(zhàn)略;根據(jù)市場變化隨時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)術(shù);負(fù)責(zé)公司對內(nèi)對外的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作等工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題:
1、工作不夠精細(xì)化平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,有時(shí)總結(jié)了也沒有去落實(shí)好,所以工作也就造成了問題積壓的現(xiàn)象。以后不管是個(gè)人還是部門工作中都要專門留一些時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)工作的精細(xì)化。
2、工作方式不夠靈活;在開發(fā)的過程中,周圍能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提高服務(wù)質(zhì)量,這些都是需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。
出判斷,當(dāng)然普通燈和led燈的色溫有一定差異也是有關(guān)系的。以后一定加強(qiáng)這方面的能力,避免對公司利益造成不必要的損失。
4、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;有些。
項(xiàng)目很棘手需要拿出合適方案時(shí),總是不能在最快的時(shí)間內(nèi)拿出最佳方案。這也是事情多了,就打亂了工作主次分明的計(jì)劃。在新的一年里我們一定改善我們的工作方法,提高我們的工作效率。
5、對業(yè)務(wù)中的流程不夠清晰化;在這一年的工作中,發(fā)現(xiàn)。
因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。有很多業(yè)務(wù)我們都沒有按照公司正規(guī)流程完成,所以到客戶拒絕我們時(shí)都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以后會(huì)注意盡量按照公司的正規(guī)流程走,這樣能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題從而解決問題。
6、缺少平時(shí)工作的知識總結(jié);這一年在工作總結(jié)上有了進(jìn)。
步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長。在以后的.工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7、做事不夠果斷,有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)。
缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,解決主要問題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
三、工作心得。
在這一年的工作中,我們所有的項(xiàng)目都是集體完成的,
和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我們強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。在這一年工作中,很多工作是一起協(xié)商完成的,在這個(gè)過程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理得及時(shí)、有效和清晰?,F(xiàn)在我們商務(wù)部門的每個(gè)成員都要經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,高效率完成我們商務(wù)部門的工作。
在這一年的工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司利益的最大傷害,這就需要我們在項(xiàng)目開發(fā)和跟進(jìn)的過程中,一定要對業(yè)務(wù)流程非常了解,減少因?yàn)槲覀兩虅?wù)部門對工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個(gè)過程中與客戶的溝通最為重要,所以我們部門會(huì)加強(qiáng)與客戶洽談的能力,做到公司與客戶利益共贏。在這一年的工作中,我們學(xué)到了一些技術(shù)上和很多業(yè)務(wù)上的知識,也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,特別是從許總身上學(xué)到了為我們公司和客戶共同考慮的工作態(tài)度,以及對待工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。
四、對20xx年的工作要更上一樓,我們的腳步就不能停下來?,F(xiàn)制定了以下的工作計(jì)劃及目標(biāo):
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
負(fù)責(zé)主持商務(wù)部的全面工作,組織、團(tuán)結(jié)并督促部門人員全面完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、對下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核,貫徹落實(shí)本部門崗。
位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與生產(chǎn),辦公室,財(cái)務(wù)部,質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系,搞好與有關(guān)部門的協(xié)作配合。
3、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成,
根據(jù)市場預(yù)測,進(jìn)行全面綜合分析,提出產(chǎn)品銷售方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù);
4、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工。
作的標(biāo)尺。把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作,精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
5、根據(jù)政府采購網(wǎng)上點(diǎn)擊量完成采購任務(wù),根據(jù)政府采購網(wǎng)。
商務(wù)部成立的時(shí)間較短,部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時(shí)間都不是很長,有的還是實(shí)習(xí)的學(xué)生。業(yè)務(wù)不成熟,經(jīng)驗(yàn)不足。經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)和完善,我們在經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)技能上都得到了很大的提高,培養(yǎng)了一批獨(dú)當(dāng)一面、肩挑一方的開拓型市場人才,成為市場開發(fā)的骨干。同時(shí)我們注重加強(qiáng)對操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),采用分管領(lǐng)導(dǎo)主抓培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí),老員工帶領(lǐng)新員工隨時(shí)從工作中實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)方法,提高員工的工作能力,提升了部門整體素質(zhì)。
7、根據(jù)公司營銷方針,制訂各銷售機(jī)構(gòu)的年度,月度銷售計(jì)。
部門討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便及時(shí)改進(jìn);
在接下來的一年里,我們商務(wù)部取長補(bǔ)短,爭取創(chuàng)造一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇八
20__年商務(wù)工作指導(dǎo)思想的是:深入貫徹黨的十某大和十某屆某中全會(huì)精神,以區(qū)第八次黨代會(huì)會(huì)議精神為指導(dǎo),牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,把握穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),抓住供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革主線,推動(dòng)內(nèi)貿(mào)建網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)基礎(chǔ)、惠民生,推動(dòng)外貿(mào)轉(zhuǎn)動(dòng)力、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長、保份額,推動(dòng)“引進(jìn)來”與“走出去”協(xié)調(diào)發(fā)展,加快培育商務(wù)發(fā)展新優(yōu)勢。主要預(yù)期目標(biāo)是:外貿(mào)進(jìn)出口同比增長2%;利用外資完成3億元人民幣;服務(wù)貿(mào)易增長15%左右;境外直接投資精準(zhǔn)務(wù)實(shí),對外承包勞務(wù)總體規(guī)模保持穩(wěn)定;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長10%左右。重點(diǎn)抓好以下十個(gè)方面工作:
(一)加快轉(zhuǎn)型升級,積極培育增長點(diǎn),促進(jìn)外貿(mào)進(jìn)出口穩(wěn)定增長。一是穩(wěn)定外貿(mào)扶持政策。及時(shí)調(diào)整優(yōu)化20__年度區(qū)級外貿(mào)穩(wěn)增長政策,繼續(xù)實(shí)行增量獎(jiǎng)勵(lì)制度,加大企業(yè)境外參會(huì)補(bǔ)貼力度,提高出口信保補(bǔ)貼比例,將貿(mào)易救濟(jì)費(fèi)用納入補(bǔ)貼范圍,對企業(yè)超額完成原油進(jìn)口任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì)。二是積極拓展新業(yè)態(tài)。大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略,積極發(fā)展保稅物流、跨境電商等新興業(yè)態(tài)。重點(diǎn)扶持易瑞國際跨境電商平臺(tái)建設(shè),充分發(fā)揮其國際營銷網(wǎng)絡(luò)和公共海外倉資源優(yōu)勢,擴(kuò)大我區(qū)對外貿(mào)易規(guī)模。依托中國石油裝備產(chǎn)業(yè)基地國際交流中心和科瑞海關(guān)監(jiān)管場站,加快建設(shè)黃河三角洲對外貿(mào)易綜合服務(wù)試驗(yàn)區(qū),打造外貿(mào)綜合公共服務(wù)平臺(tái)和進(jìn)出口商品展示中心,吸引更多外地企業(yè)到我區(qū)設(shè)立分公司,擴(kuò)大我區(qū)外貿(mào)從業(yè)主體規(guī)模。加快建設(shè)黃河三角洲國際投資服務(wù)中心,鼓勵(lì)我區(qū)石油裝備企業(yè)加快對外經(jīng)濟(jì)合作步伐,特別是加大對“一帶一路”沿線國家的投資合作,承接對外承包工程項(xiàng)目,擴(kuò)大成套設(shè)備和配件的進(jìn)出口規(guī)模。三是優(yōu)化外貿(mào)發(fā)展質(zhì)量。鼓勵(lì)石油裝備企業(yè)加快技術(shù)革新和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)出,進(jìn)一步增強(qiáng)市場競爭力。逐步提高精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)比重,鼓勵(lì)寶莫生物化工、佳昊化工等重點(diǎn)化工企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)口規(guī)模;鼓勵(lì)拓宇化工、莫科化學(xué)等新興化工企業(yè)進(jìn)一步開拓國際市場。保持精密鑄造行業(yè)相對穩(wěn)定,鼓勵(lì)嘉揚(yáng)、昶晟、科林等老牌鑄造企業(yè)向國際高端鑄造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)靠攏,逐步搶占國際高端市場;鼓勵(lì)華洋、泰豐、星輝精鑄等新興企業(yè)發(fā)揮人員、技術(shù)優(yōu)勢迅速擴(kuò)大規(guī)模,穩(wěn)定精密鑄造出口市場。四是積極推動(dòng)原油進(jìn)口實(shí)現(xiàn)大的突破。積極與省市商務(wù)部門對接,加快推進(jìn)原油非國營貿(mào)易進(jìn)口權(quán)批復(fù)工作,推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)原油進(jìn)口,確保20__年度神馳化工完成126萬噸原油進(jìn)口,力爭完成252萬噸原油進(jìn)口;萬通、??偏@得原油進(jìn)口權(quán),并實(shí)現(xiàn)原油進(jìn)口。五是完善外貿(mào)綜合調(diào)度機(jī)制。制定各鎮(zhèn)街20__年度工作目標(biāo),堅(jiān)持月末調(diào)度預(yù)計(jì)數(shù)、月中通報(bào)實(shí)際數(shù)的雙調(diào)度機(jī)制,繼續(xù)執(zhí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)幫扶重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)格化管理機(jī)制相結(jié)合的外貿(mào)調(diào)度制度,對企業(yè)在進(jìn)出口工作中遇到的困難和問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
(二)拓寬利用外資渠道,加大幫扶力度,實(shí)現(xiàn)利用外資方式多元化。一是增加合同外資儲(chǔ)備。鼓勵(lì)捷科采油設(shè)備、天東生化等重點(diǎn)外資企業(yè)通過增資擴(kuò)股、境外上市等方式增加合同外資儲(chǔ)備。重點(diǎn)跟蹤??萍瘓F(tuán)上市、東海融資租賃增資工作。二是建立重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)制度。完善重點(diǎn)項(xiàng)目信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目手續(xù)辦理、實(shí)際到位外資、業(yè)務(wù)開展等情況。安排專人負(fù)責(zé)東海融資租賃、捷科采油設(shè)備等公司的重點(diǎn)外資項(xiàng)目,幫助企業(yè)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的實(shí)際問題。三是擴(kuò)展企業(yè)融資途徑。定期舉辦銀企對接活動(dòng),暢通外資企業(yè)與銀行之間的信息交流,組織中國銀行、興業(yè)銀行、華夏銀行等大型金融機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)外資企業(yè)量身定制融資方案,為企業(yè)融資提供便利。充分發(fā)揮境外融資成本低的優(yōu)勢,鼓勵(lì)東海、海科等外商投資企業(yè)利用境外股東貸款、引進(jìn)外債、外資并購等方式解決融資困境。四是充分發(fā)揮政策驅(qū)動(dòng)作用。做好外資政策落實(shí)工作,充分利用外資優(yōu)惠政策扶持引導(dǎo)作用,提高企業(yè)引進(jìn)外資的積極性。五是擴(kuò)大外資統(tǒng)計(jì)口徑。認(rèn)真研究商務(wù)部統(tǒng)計(jì)政策,根據(jù)政策變化情況,及時(shí)推進(jìn)企業(yè)未分配利潤納入外資統(tǒng)計(jì)。
(三)盯緊重點(diǎn)項(xiàng)目,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)對外經(jīng)濟(jì)工作新突破。一是盯緊重點(diǎn)項(xiàng)目。鼓勵(lì)東營和力做好中塔石油公司煉化項(xiàng)目,積極申請對外承包工程經(jīng)營資格和外派勞務(wù)經(jīng)營資格,進(jìn)一步擴(kuò)大該公司在塔吉克斯坦及其周邊國家的經(jīng)營業(yè)態(tài),形成石油勘探、開發(fā)、煉化、黃金冶煉、農(nóng)業(yè)開發(fā)為一體的綜合開發(fā)體系。二是擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。鼓勵(lì)科瑞集團(tuán)進(jìn)一步完善其境外營銷網(wǎng)絡(luò),提高服務(wù)水平,建立境外售后服務(wù)體系,建設(shè)全球化的研發(fā)中心和地區(qū)總部,提高境外承包工程水平。鼓勵(lì)我區(qū)新獲對外承包工程經(jīng)營資格的科瑞油服、勝油固井、勝動(dòng)集團(tuán)承攬境外工程,通過工程承包帶動(dòng)設(shè)備出口和高端勞務(wù)輸出。
(四)加大政策扶持力度,構(gòu)建合作交流平臺(tái),大力發(fā)展電子商務(wù)。一是引進(jìn)知名電子商務(wù)平臺(tái)。組織企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)與阿里巴巴、淘寶、蘇寧易購等第三方平臺(tái)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,集中推介我區(qū)石油裝備產(chǎn)品、家居家電產(chǎn)品、農(nóng)特產(chǎn)品等,提高產(chǎn)業(yè)知名度。二是推進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展。學(xué)習(xí)借鑒外地成熟的電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展思路和方法,研究謀劃我區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。加強(qiáng)與“淘東營”、“休斯頓”等相關(guān)企業(yè)的溝通對接,認(rèn)真調(diào)研電子商務(wù)發(fā)展中遇到的困難和問題,幫助企業(yè)及時(shí)化解難題。三是加大政策扶持力度。出臺(tái)鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展政策,重點(diǎn)扶持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、電商平臺(tái)、物流體系建設(shè)以及農(nóng)村電商發(fā)展等,降低電商企業(yè)經(jīng)營成本,優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。四是構(gòu)建合作交流平臺(tái)。進(jìn)一步整合我區(qū)電子商務(wù)企業(yè)資源,籌建東營區(qū)電子商務(wù)促進(jìn)會(huì),實(shí)現(xiàn)電商企業(yè)“抱團(tuán)發(fā)展”和“整體發(fā)展”。五是培育壯大電商人才隊(duì)伍。依托山東省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)、東營市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)及創(chuàng)業(yè)樹、彗星科技等電商培訓(xùn)企業(yè)等平臺(tái),定期組織企業(yè)開展電商培訓(xùn)活動(dòng),廣泛開展電子商務(wù)知識普及教育和技能培訓(xùn)、品牌論壇活動(dòng)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。利用電商培訓(xùn)開展扶貧工作,積極引導(dǎo)廣大電商黨員開展貧困戶“一對一”結(jié)對幫扶活動(dòng)。
(五)加強(qiáng)市場運(yùn)行監(jiān)管,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,全面提升服務(wù)水平。一是切實(shí)提高市場運(yùn)行監(jiān)測水平。完善樣本企業(yè)構(gòu)成,定期調(diào)研樣本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,并及時(shí)調(diào)整更新批發(fā)、零售、家政服務(wù)、餐飲等重點(diǎn)板塊的樣本企業(yè)構(gòu)成,確保樣本企業(yè)準(zhǔn)確反映我區(qū)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展。加強(qiáng)信息報(bào)送培訓(xùn),邀請省、市專家進(jìn)行專題輔導(dǎo),提高信息員業(yè)務(wù)水平和報(bào)送技巧,提高信息報(bào)送的及時(shí)率和準(zhǔn)確率。二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理水平。建立安全生產(chǎn)檢查長效機(jī)制,根據(jù)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化實(shí)施方案,開展長期、持續(xù)的安全生產(chǎn)檢查工作,督促企業(yè)建章立制,落實(shí)安全生產(chǎn)制度,強(qiáng)化安全生產(chǎn)能力。開展“消防演練月”、“安全生產(chǎn)宣傳周”、“夏季安全生產(chǎn)大檢查”等活動(dòng),督促企業(yè)做好隱患整改、教育培訓(xùn)、宣傳指導(dǎo)和應(yīng)急演練等工作。三是推進(jìn)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作。我市已啟動(dòng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作,東營區(qū)作為中心城區(qū),更是此次規(guī)劃編制工作的中堅(jiān)力量,我局將深入開展市場調(diào)研工作,掌握最新、的市場資料,為商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃編制工作提供參考依據(jù),為進(jìn)一步豐富我區(qū)經(jīng)營業(yè)態(tài),合理設(shè)計(jì)商業(yè)布局奠定基礎(chǔ)。
(六)加大監(jiān)管力度,依法維護(hù)市場經(jīng)營秩序,促進(jìn)商務(wù)綜合行政執(zhí)法水平再上新臺(tái)階。一是強(qiáng)化備案管理,開展重點(diǎn)行業(yè)整治。重點(diǎn)做好單用途商業(yè)預(yù)付卡備案、零售商促銷行為備案、酒類流通備案、再生資源回收備案等行業(yè)的監(jiān)管工作,以查處行業(yè)違法違規(guī)案件為手段,以規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為為目的,促進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。二是重點(diǎn)突破,拓展新的執(zhí)法領(lǐng)域。重點(diǎn)對餐飲業(yè)、家庭服務(wù)業(yè)、洗染業(yè)、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)開展調(diào)查摸底和執(zhí)法檢查,建立電子檔案信息庫,為拓展新的執(zhí)法領(lǐng)域奠定執(zhí)法基礎(chǔ),規(guī)范行業(yè)監(jiān)管。三是全力做好二手車流通行業(yè)服務(wù)工作。加強(qiáng)二手車流通聯(lián)席會(huì)議制度建設(shè),及時(shí)解決二手車流通行業(yè)發(fā)展中的困難和問題;重點(diǎn)做好二手車經(jīng)營主體備案管理和信息報(bào)送工作,確保二手車流通行業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。四是全面做好“12312”舉報(bào)投訴咨詢工作。全面完善“12312”舉報(bào)投訴咨詢服務(wù)工作,對商務(wù)領(lǐng)域的投訴舉報(bào)及時(shí)進(jìn)行執(zhí)法檢查或移交職能部門,對反映的問題及時(shí)回復(fù),高效保質(zhì)解決所反映的。
(七)培育壯大企業(yè)主體,深入挖據(jù)潛力,大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易工作。一是培育壯大服務(wù)貿(mào)易企業(yè)主體。繼續(xù)做好服務(wù)貿(mào)易企業(yè)調(diào)研工作,對全區(qū)148家服務(wù)貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行分類,按照服務(wù)外包企業(yè)、文化旅游企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)等企業(yè)類型通過實(shí)地走訪調(diào)研,多渠道了解服務(wù)貿(mào)易企業(yè)經(jīng)營情況,主動(dòng)宣傳相關(guān)政策,全面發(fā)展服務(wù)貿(mào)易企業(yè)。同時(shí)鼓勵(lì)科瑞、嘉揚(yáng)等服務(wù)外包龍頭企業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)?;推放苹l(fā)展,提高技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新水平,積極發(fā)展承接長期合約形式的服務(wù)外包。二是加強(qiáng)服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。及時(shí)與市局對接,掌握我區(qū)服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù),充分利用服務(wù)外包管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),督促企業(yè)按期提報(bào)數(shù)據(jù),完善服務(wù)外包企業(yè)認(rèn)定工作,提高服務(wù)貿(mào)易數(shù)據(jù)的全面性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性。三是挖掘服務(wù)貿(mào)易潛力。在鞏固勝利石油工程、勝利油建等對外承包工程傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的優(yōu)勢基礎(chǔ)上,重點(diǎn)培育旅游、電子信息、金融等領(lǐng)域的服務(wù)貿(mào)易,重點(diǎn)聯(lián)系好藍(lán)海生態(tài)有限公司、易瑞電子商務(wù)、中國人保東營分公司及利豐國際旅行社等服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口情況,同時(shí)充分發(fā)揮黃河三角洲旅游資源優(yōu)勢,提高服務(wù)貿(mào)易占比,鼓勵(lì)青鳥文化傳媒公司、剪紙文化藝術(shù)研究會(huì)、龍海工藝品公司等文化企業(yè)“走出去”,通過參加海外展會(huì)開拓國際市場,鼓勵(lì)服務(wù)貿(mào)易企業(yè)走國際化道路。
(八)精心組織,周密部署,確保第十屆中國(東營)國際石油石化裝備與技術(shù)展覽會(huì)取得圓滿成功。第十屆展會(huì)籌辦工作將以“穩(wěn)定規(guī)模,提升質(zhì)量”為總基調(diào),堅(jiān)持常態(tài)化辦展的思路,堅(jiān)持以招展招商為重點(diǎn),突出同期會(huì)議特色,力爭把第十屆展會(huì)辦成一屆更高質(zhì)量、更高水平的石油石化行業(yè)盛會(huì)。具體目標(biāo)是:總展覽面積達(dá)到5萬平方米,布展企業(yè)400家以上,專業(yè)采購商20__人以上,總參觀人數(shù)突破6萬人次,獲得世界展覽業(yè)最的組織國際展覽聯(lián)盟的ufi認(rèn)證。
十屆展會(huì)籌辦工作將重點(diǎn)做好以下3個(gè)方面:
1、實(shí)現(xiàn)常態(tài)化招商招展。充分發(fā)揮區(qū)商務(wù)局在招商招展工作中的主體作用,堅(jiān)持專業(yè)招展、以會(huì)招商,全面提升參展商、采購商層次和規(guī)模。一是邀請國內(nèi)高層客商。繼續(xù)加大與各級貿(mào)促系統(tǒng)、中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)、中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)等商協(xié)組織聯(lián)系,發(fā)揮商協(xié)組織資源和平臺(tái)優(yōu)勢,重點(diǎn)邀請國家部委高層領(lǐng)導(dǎo)、中國工程院院士等專家學(xué)者參會(huì)。二是邀請國內(nèi)油田和重點(diǎn)企業(yè)。進(jìn)一步加強(qiáng)與勝利油田溝通對接,充分發(fā)揮油田資源優(yōu)勢,邀請中石油、中石化、中海油和國內(nèi)主要油田物資設(shè)備采購部門和科研院所負(fù)責(zé)人參會(huì),并參照商協(xié)會(huì)組織招商補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)貼。組織專業(yè)招商招展團(tuán)隊(duì)拜訪中航集團(tuán)、陜鼓集團(tuán)等國內(nèi)重點(diǎn)企業(yè),特別是往屆展會(huì)參會(huì)企業(yè),做好訂單跟蹤工作,實(shí)現(xiàn)一對一跟蹤落實(shí),點(diǎn)對點(diǎn)特色服務(wù),爭取與這些行業(yè)龍頭企業(yè)形成戰(zhàn)略合作關(guān)系,發(fā)展成為固定參展企業(yè),每屆展會(huì)均參展布展。三是邀請產(chǎn)油國商協(xié)組織和企業(yè)。組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)走出去參加美國otc展、加拿大gps展等國際知名展會(huì),并借助中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)等商協(xié)會(huì)組織和我區(qū)企業(yè)駐外辦事處、分公司等,與國外展會(huì)主辦方、參會(huì)財(cái)團(tuán)、重要商協(xié)組織等建立聯(lián)系,宣傳推介石油裝備展,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)展團(tuán)互派。同時(shí),借助九屆展會(huì)形成的參展商大數(shù)據(jù)庫,吸引更多世界500強(qiáng)企業(yè)和國外知名高校參展布展。
2、實(shí)現(xiàn)特色化布展。充分發(fā)揮勝利油田主產(chǎn)區(qū)和石油裝備制造業(yè)基地優(yōu)勢,實(shí)行差異化錯(cuò)位發(fā)展,將石油裝備展打造成與世界知名的美國otc展、國內(nèi)規(guī)模的北京石油展齊名的特色化石油裝備展。在布展工作中,重點(diǎn)突出國際化、本地化和產(chǎn)業(yè)鏈條特色,采用3+1+某的整體布局。3是指三個(gè)主體館,將每個(gè)主體館打造成為一個(gè)特色裝備展區(qū),其中,一號館作為石油裝備特色展區(qū),二號館作為石化裝備特色展區(qū),三號館作為油服及石油石化新技術(shù)展區(qū)。特色化布展既可以通過參展商對比競爭,提高布展質(zhì)量,同時(shí)為采購商提供可以貨比三家的一站式購物模式。1是指序廳,利用序廳的長度優(yōu)勢,打造展示石油勘探、鉆井、采油、集輸、煉化一系列產(chǎn)業(yè)鏈條的科普走廊,向觀眾全景展示現(xiàn)代石油石化工業(yè)。某是指室外展區(qū),包括廣場和展棚,其中,廣場作為特大型設(shè)備展區(qū),將進(jìn)一步豐富展覽展示手段,積極探索動(dòng)態(tài)展示模式。展棚作為標(biāo)準(zhǔn)展位展區(qū),將進(jìn)一步提升搭建水平,通過合理布局,綜合運(yùn)用vr、led屏、激光投影等高新技術(shù),打造更加高端、專業(yè)和人性化的現(xiàn)代展棚。
3、實(shí)現(xiàn)專業(yè)化辦會(huì)。高水平同期會(huì)議能有效提升展會(huì)層次,吸引更多企業(yè)到會(huì)參展采購。十屆展會(huì)將堅(jiān)持專業(yè)化辦會(huì)思路,與中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)、中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)等“中字頭”商協(xié)會(huì)組織共同主辦系列高端同期會(huì)議。一是石油裝備產(chǎn)業(yè)高峰論壇。由中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)主辦,將重點(diǎn)圍繞進(jìn)出口政策和國家能源十三五規(guī)劃等國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策,邀請知名專家學(xué)者和政府官員,為參會(huì)企業(yè)解讀相關(guān)政策。二是石油石化裝備創(chuàng)新論壇。由中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)主辦,邀請中國工程院、中石油、中石化、中海油、國家能源局等部門單位領(lǐng)導(dǎo)和專家參會(huì),就石油石化裝備最新理論和技術(shù)開展研討,并發(fā)布相關(guān)成果。三是石油裝備行業(yè)50強(qiáng)大會(huì)暨產(chǎn)品評價(jià)會(huì)。由中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)主辦,主要是協(xié)會(huì)會(huì)員和本地重點(diǎn)企業(yè)參會(huì),會(huì)上將發(fā)布行業(yè)50強(qiáng)和授予產(chǎn)品稱號。四是“走出去”戰(zhàn)略交流大會(huì)。由中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)主辦,邀請國外重要商協(xié)會(huì)組織和駐華使節(jié)等參會(huì),重點(diǎn)解讀各國投資政策和環(huán)境。
十屆展會(huì)將進(jìn)一步加強(qiáng)與原有合作伙伴合作,并積極尋找實(shí)力強(qiáng)、影響力大的新的合作伙伴,具體工作計(jì)劃是:
1、繼續(xù)加強(qiáng)與北京振威公司合作。目前,與北京振威公司的合同還有2年,下一步將繼續(xù)嚴(yán)格按照合同約定,督促振威公司提升招展布展質(zhì)量,做好展會(huì)籌備工作。
2、穩(wěn)定鞏固原有合作伙伴。積極與中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)、中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)、中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)等商協(xié)會(huì)組織進(jìn)行對接,爭取中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)舉辦高端石油裝備論壇等同期會(huì)議,中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)深度參與招商招展和舉辦專業(yè)會(huì)議,中國石油和石油化工設(shè)備工業(yè)協(xié)會(huì)積極組織國外客商到會(huì)參觀采購。
3、重點(diǎn)開拓尋找新合作方。一是積極對接魯商協(xié)會(huì)。魯商協(xié)會(huì)是分布在全國乃至全世界各地的山東企業(yè)家聯(lián)絡(luò)組織,擁用豐富的人脈資源。經(jīng)初步對接,已與魯商協(xié)會(huì)辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,近期將前往濟(jì)南進(jìn)行進(jìn)一步對接。二是考察大型展覽公司。通過拓展合作方,引入競爭機(jī)制,能進(jìn)一步降低展會(huì)成本,提升展會(huì)總體水平。下一步將重點(diǎn)考察上海、廣州和深圳等地的大型展覽公司,爭取建立合作關(guān)系。
4、走出去開展對接交流活動(dòng)。
一是盡快確定新的合作伙伴。展會(huì)合作伙伴的資源儲(chǔ)備、團(tuán)隊(duì)能力和行業(yè)影響力直接影響展會(huì)的整體水平。3月底前,要完成新增展覽公司的選擇工作。具體安排如下:
2月上旬,前往濟(jì)南,與魯商協(xié)會(huì)對接合作事宜;。
2月中旬,前往深圳,考察節(jié)博會(huì)議展覽有限公司;。
3月上旬,前往廣州,考察廣州畢加展覽服務(wù)有限公司、中國對外貿(mào)易廣州展覽總公司、廣州一流展覽服務(wù)有限公司。
二是聯(lián)系鞏固老客戶。將集中利用2個(gè)月左右的時(shí)間,實(shí)地走訪江蘇建湖、遼寧盤錦、黑龍江大慶等重點(diǎn)區(qū)塊,做好展會(huì)宣傳推介工作。具體安排如下:
4月上旬,前往河北鹽山,聯(lián)系走訪鹽山潤山管道制造有限公司和鹽山匯達(dá)能源裝備有限公司等重點(diǎn)石油裝備企業(yè)。
三是加大境外宣傳推介力度。為達(dá)到ufi國際認(rèn)證規(guī)定的境外參展商比例不低于10%,境外觀眾比例不低于5%要求,要通過參加國際展會(huì)并開展系列招商活動(dòng),進(jìn)一步加大境外宣傳推廣力度。具體安排如下:
區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)參加的活動(dòng)。
4月24日-5月1日,前往德國、法國,參加德國漢諾威展會(huì)并開展系列招商活動(dòng);。
5月1日-8日,前往美國、加拿大,參加美國休斯頓石油天然氣展會(huì)并開展系列招商活動(dòng)。
區(qū)商務(wù)局招商招展小分隊(duì)參加的活動(dòng)。
4月2日-9日,前往阿曼,隨同省貿(mào)促會(huì)參加阿曼石油煉化展并開展系列招商活動(dòng);。
6月8日-17日,前往加拿大,隨同中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)參加加拿大石油天然氣展并開展系列招商活動(dòng),與當(dāng)?shù)厣虆f(xié)會(huì)組織和企業(yè)建立聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)展團(tuán)互派。
總之,通過扎實(shí)有效的工作,爭取7月底完成招展工作,8月底完成招商工作,9月份展會(huì)組委會(huì)開始集中辦公,進(jìn)入展會(huì)最后沖刺階段。力爭將十屆展會(huì)辦成更高水平、更高質(zhì)量的石油石化行業(yè)盛會(huì)。
(九)加快推進(jìn)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作,加大招商力度,盡早啟用發(fā)揮作用。一是加快石油科技館建設(shè)速度,及早完成竣工驗(yàn)收。按照區(qū)政府常務(wù)會(huì)議研究確定的意見,加快竣工驗(yàn)收工作的推進(jìn),積極與消防、審計(jì)、財(cái)政和住建部門對接,進(jìn)一步厘清竣工驗(yàn)收功能性分項(xiàng)驗(yàn)收內(nèi)容,逐步進(jìn)行分項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收。二是會(huì)同相關(guān)部門單位在科技館的“管理”和“使用”上進(jìn)行研究,制定工作方案,盡快試驗(yàn)對外合作和招商,盡早啟用發(fā)揮作用。三是進(jìn)一步加強(qiáng)與勝利油田對接聯(lián)系。加快推進(jìn)勝利油田科技展覽中心入駐石油科技館步伐,力爭勝利油田科技展覽中心及早搬遷入駐。
(十)加強(qiáng)效能建設(shè),做好“三篇文章”,全面提升干部隊(duì)伍工作水平。一是圍繞三大主題,做好制度創(chuàng)新。圍繞管人、管事、管物三大主題,以充分調(diào)動(dòng)干部職工積極性為目標(biāo),對現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理分類,分別予以保留執(zhí)行、修訂完善或廢止取消,確保各項(xiàng)制度更加嚴(yán)格、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),更加以人為本。二是采取三項(xiàng)措施,保障學(xué)習(xí)效果。集思廣益主題學(xué),開展以外貿(mào)進(jìn)出口、安全生產(chǎn)、展會(huì)籌辦等為主題的專題學(xué)習(xí)月活動(dòng),通過干部職工談業(yè)務(wù)、政企對接交流、企業(yè)高管授課等方式,培養(yǎng)干部職工勤于學(xué)習(xí)、善于思考、樂于總結(jié)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)用相長實(shí)踐學(xué),結(jié)合企業(yè)大走訪活動(dòng),深入企業(yè)開展政策解讀等活動(dòng),實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化有機(jī)結(jié)合。化整為零勤自學(xué),向干部職工發(fā)放業(yè)務(wù)期刊、政策匯編等專業(yè)書籍,鼓勵(lì)干部職工將零散時(shí)間變廢為寶,通過記錄隨手筆記、撰寫學(xué)習(xí)心得等方式,提升理論知識水平。三是通過三個(gè)途徑,推動(dòng)工作落實(shí)。壓實(shí)工作責(zé)任,編制各股室工作責(zé)任清單,建立重點(diǎn)工作推進(jìn)臺(tái)賬,做到定人、定則、定期限。定期督查通報(bào),按照年初制定的工作計(jì)劃,每月通報(bào)各股室工作任務(wù)完成情況,年底開展綜合考核。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行請銷假、ab角、考勤簽到等制度,定期通報(bào)違反工作紀(jì)律情況,提高工作效率。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇九
一、預(yù)算員的工作:
1、工作積極、主動(dòng)、有熱情,準(zhǔn)確、有效地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)所交代的任務(wù)。
2、熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關(guān)工程造價(jià)的管理規(guī)定,精通本專業(yè)理論知識,熟悉工程圖紙,掌握工程預(yù)算定額及有關(guān)政策規(guī)定,為正確編制和審核預(yù)算奠定基礎(chǔ)。
3、審查施工圖紙,參加圖紙會(huì)審和技術(shù)交底,依據(jù)其記錄進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工程項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào),組織招投標(biāo),開工前的報(bào)批及竣工后的驗(yàn)收工作。
5、工程竣工驗(yàn)收后,及時(shí)進(jìn)行竣工工程的決算工作,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可。
6、參與采購工程材料和設(shè)備,負(fù)責(zé)工程材料分析,復(fù)核材料價(jià)差,收集和掌握技術(shù)變更、材料代換記錄,并隨時(shí)做好造價(jià)測算,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
7、全面掌握施工合同條款,深入現(xiàn)場了解施工情況,為決算復(fù)核工作打好基礎(chǔ)。
8、工程決算后,要將工廠決算單送審計(jì)部門,以便進(jìn)行審計(jì)。
9、完成工程造價(jià)的經(jīng)濟(jì)分析,及時(shí)完成工程決算資料的歸檔。
10、協(xié)助編制基本建設(shè)計(jì)劃和調(diào)整計(jì)劃,了解基建計(jì)劃的執(zhí)行情況。
1、調(diào)整、調(diào)動(dòng)部門人員的工作積極性,合理有效安排工作量及工作休息時(shí)間。
2、編制各工程的材料總計(jì)劃,包括材料的規(guī)格、型號、材質(zhì)。在材料總計(jì)劃中,主材應(yīng)按部位編制,耗材按工程編制。
3、負(fù)責(zé)編制工程的施工圖預(yù)算、結(jié)算及工料分析,編審工程分包、勞務(wù)的結(jié)算。
4、編制每月工程進(jìn)度預(yù)算及材料的調(diào)查并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門審批。
5、審核分包、勞務(wù)的工程進(jìn)度預(yù)算,預(yù)算員認(rèn)可工程量。
6、協(xié)助財(cái)務(wù)進(jìn)行成本核算。
7、根據(jù)現(xiàn)場設(shè)計(jì)變更和簽證及時(shí)調(diào)整預(yù)算。
8、在工程投標(biāo)階段。及時(shí)、準(zhǔn)確做出預(yù)算,提供報(bào)價(jià)依據(jù)。
9、掌握準(zhǔn)確的市場價(jià)格和預(yù)算價(jià)格,及時(shí)調(diào)整預(yù)、結(jié)算。
10、對各勞務(wù)層的工作內(nèi)容及時(shí)提供價(jià)格,作為決策的依據(jù)。
11、熟悉圖紙、參加圖紙會(huì)審,提出問題,對未發(fā)現(xiàn)的問題負(fù)責(zé)。
12、參與勞務(wù)及分承包合同的評審,并提出意見。
13、建好工程的預(yù)、結(jié)算及進(jìn)度報(bào)表臺(tái)賬,填報(bào)有關(guān)報(bào)表。
1、給項(xiàng)目各個(gè)部門做好合同交底,讓每個(gè)部門明確各個(gè)分包的工期要求、質(zhì)量要求、進(jìn)度要求、付款方式及承包范圍,防止分包向我們簽證和索賠;對多家分包的.交叉作業(yè),同工程部、技術(shù)部一起制定可行的方案、制度(分清各方的工作范圍和責(zé)任劃分),并寫入合同條款里面,作為后期結(jié)算的相關(guān)依據(jù)。
2、和工程部、技術(shù)部做好簽證,并讓項(xiàng)目各個(gè)管理人員了解和掌握怎么辦簽證以及簽證的程序。建議工程部在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有甲方簽證時(shí),立即通知監(jiān)理、設(shè)計(jì)、甲方等相關(guān)單位,并通知商務(wù)部人員到現(xiàn)場;對于分包簽證工程部要盡量回避,注意不能在現(xiàn)場簽字認(rèn)價(jià),只確認(rèn)事實(shí)。
3、審核工程部、物質(zhì)部上報(bào)的材料計(jì)劃,并及時(shí)審核上報(bào)量。對多上報(bào)的量進(jìn)行分析,審核是否合理并給予協(xié)調(diào)和解決,控制現(xiàn)場的材料使用從而防止浪費(fèi)。
4、及時(shí)和技術(shù)部進(jìn)行溝通,掌握我方的方案內(nèi)容。對方案的編制以及實(shí)施提意見(從技術(shù)、現(xiàn)場施工、商務(wù)方面考慮)從而增加創(chuàng)效。
5、很好地和工程部、技術(shù)部協(xié)商和商討現(xiàn)場施工能否改變施工方法,用最優(yōu)施工工序做出符合規(guī)范、要求的工程,從而降低項(xiàng)目成本。
6、和物質(zhì)部一起商討分包的材料使用,對分包實(shí)行限量領(lǐng)用和使用。對超用的材料根據(jù)合同要求進(jìn)行扣款,對節(jié)省的材料可以考慮適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);對材料的價(jià)格和物資部隨時(shí)溝通,了解市場信息價(jià)并進(jìn)行多家報(bào)價(jià)審核,做到質(zhì)足價(jià)低。
7、對甲方的合同進(jìn)行透切的掌握,盡量尋找合同的漏洞,進(jìn)行簽證和索賠從而增加創(chuàng)效。(建議項(xiàng)目上成立一個(gè)合同討論小組)。
8、隨時(shí)和甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)溝通,及時(shí)掌握有用信息從而很好的進(jìn)行下步工作的開展和進(jìn)行。
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商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十
新的一年已經(jīng)到來。雖然說加入公司才不長時(shí)間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對今年銷售工作的一個(gè)計(jì)劃。
一、開發(fā)客戶
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計(jì)劃如下:
1、電話拜訪。針對需求廠家進(jìn)行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預(yù)約上門拜訪,使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行,這樣可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜訪,我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進(jìn)行電話拜訪,然后爭取預(yù)約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
二、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和積累
產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。
三、新老客戶的維護(hù)
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,手頭上會(huì)有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會(huì)對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時(shí)候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對于老客戶而言,在維護(hù)時(shí)困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃。
四、工作時(shí)間的安排
根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計(jì)劃,給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?,保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十一
一、生產(chǎn)部根據(jù)現(xiàn)有訂單及客戶交貨期結(jié)合部門實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)能編制月生產(chǎn)計(jì)劃和月出柜計(jì)劃,并按照客戶訂單交期與產(chǎn)品生產(chǎn)難易程度相結(jié)合合理進(jìn)行安排生產(chǎn)以月出柜計(jì)劃日期作為最終依據(jù),分解為周計(jì)劃和日計(jì)劃,及時(shí)跟蹤并提醒部門主管及時(shí)處理本部門異常,做好各部溝通協(xié)調(diào)工作。對有異常不及時(shí)反饋和處理的或根本不按照生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單執(zhí)行的或執(zhí)行時(shí)間完全偏差的部門主管和班組長作出相應(yīng)獎(jiǎng)罰,對生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單上務(wù)必完成的內(nèi)容和產(chǎn)量、成品率到月底一起作考核評比。
二、在技術(shù)人員和主要崗位人員的培養(yǎng)和留用方面加大力度,培養(yǎng)出一支認(rèn)同公司理念,道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過硬會(huì)管人管事的生產(chǎn)管理隊(duì)伍,現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,誰擁有了人才誰就是贏家。但我們企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和熟練工人的流動(dòng)較大,對我們生產(chǎn)效率和成品率影響很大,而公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念,然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)精神貫注到每一位員工心中,良好的思想政治工作,能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
三、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制,__年由于沒有對各部門、各車間的物料消耗情況進(jìn)行真正考核,有物料浪費(fèi)或物料消耗過大的現(xiàn)象存在,維修人員和生產(chǎn)員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產(chǎn)部將會(huì)從源頭即材料進(jìn)廠開始然后層層分解,將物料消耗落實(shí)到各部門、各車間,將對各生產(chǎn)車間按標(biāo)準(zhǔn)定額進(jìn)行考核,實(shí)行節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)制度,對于超過部分分析原因,按責(zé)任比例進(jìn)行處罰。
四、負(fù)責(zé)組織好公司現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)管理等工作,推行“5s”管理理念(整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng))。將工作場所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照規(guī)定的合理位置放置,并明確標(biāo)示,將工作場所清掃干凈并保持,每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣,遵守規(guī)則做事,文明的員工是文明管理的根本保證。
五、樹立品牌意識、質(zhì)量意識,把品牌理念灌輸給員工,讓企業(yè)全體成員工把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任,在生產(chǎn)中抓自檢,協(xié)助質(zhì)檢進(jìn)行質(zhì)量控制,建立不良品檔案,積累控制數(shù)據(jù),畫圖表,觀察質(zhì)量波動(dòng),訂管點(diǎn),把住關(guān)鍵工序,檢查,進(jìn)行措施對比。
六、監(jiān)督并協(xié)助好維修與模部工作,要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動(dòng)記錄,要求定期對機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)。要求維修部為每一臺(tái)機(jī)器編制檔案,記錄所有的維修計(jì)劃和維修紀(jì)錄。對機(jī)器的每一個(gè)零部件都做好徹底、嚴(yán)格的保養(yǎng),適時(shí)更換零部件,保證機(jī)器盡可能不發(fā)生意外故障。當(dāng)有故障發(fā)生時(shí),維修人員要做到隨叫隨到,及時(shí)處理。要求模部必須保證模具上機(jī)合格率,做好模具檔案管理工作,目前模具成本在生產(chǎn)中占比例很大,也是影響成品率的重要因素之一。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十二
制定工作計(jì)劃一定要結(jié)合自己的真實(shí)能力,切忌急于求成。比如說一個(gè)月才可以完成的工作任務(wù),恨不得兩周計(jì)劃就搞定,太看重結(jié)果,忽略了過程,最后只能是拔苗助長的結(jié)果。下面是小編給大家整理的主管年度工作計(jì)劃,希望大家喜歡!
__年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在__年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好__年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)認(rèn)識與我店四目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)認(rèn)識不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
__年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,主動(dòng)引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象
紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好__年的全局性工作,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門負(fù)責(zé)人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
五、創(chuàng)新管理求實(shí)效
1、美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過場,決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害?;ú菔敲阑频?、營造“溫馨家園”不可缺少的點(diǎn)綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強(qiáng)花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”。
宿舍的管理歷來是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。
第一要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長,負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。
第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對倉庫物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。
2、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理。
建立車輛使用制度,實(shí)行派車制,嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿,并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度,防止私用。
七、宣傳、推介亮品牌
1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強(qiáng)檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。
2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典范事跡,加大對酒店的宣傳力度,不遺余力的宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典范,極力推介酒店,樹立優(yōu)良的酒店外部形象,提高酒店知名度。
八、新員工入店培訓(xùn):人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時(shí)間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期,每天利用下午14:00-16:30進(jìn)行培訓(xùn)。
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,__區(qū)在__年工作計(jì)劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計(jì)劃有:
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)
根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
__年__區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
新的一年,新的起點(diǎn),希望和困難同在,機(jī)遇與挫折并存,站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路,這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高個(gè)人素質(zhì)
在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個(gè)人素質(zhì)。要時(shí)常堅(jiān)持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。在此期間,還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位。與此同時(shí),我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況,積極協(xié)助隊(duì)長帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級的文件精神,上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級的各項(xiàng)工作要求,始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶享受幸?!必瀼芈鋵?shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學(xué)習(xí),不恥下問,增加知識面,力爭學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識,把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對一些內(nèi)容要多了解,對一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心,大膽實(shí)踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo),有計(jì)劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營管理知識,抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí),同時(shí)有計(jì)劃地看看有關(guān)的書,聯(lián)系自己的工作實(shí)踐,以求能活學(xué)活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認(rèn)識,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進(jìn)一步做好。
三、牢記自己的崗位職責(zé),做好隊(duì)長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要及時(shí)向他人請教以求深化,因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富。同時(shí),還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了,但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。維修班還時(shí)常來綜合隊(duì)所管的部門進(jìn)行維修工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊(duì)長的好助手,時(shí)刻以人為善,以隊(duì)長和站長為榜樣,多了解人、關(guān)心人,必要時(shí)要胸懷大局,多做自我批評,堅(jiān)持以人為本的原則,在安排工作時(shí)要時(shí)常來鼓勵(lì)人,激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。
四、具體工作措施
1、勤奮工作,在重點(diǎn)工作之余抓緊時(shí)間把隊(duì)上的各種資料理順,及時(shí)寫完整。
2、抓緊時(shí)間及時(shí)寫出消息通訊,把遇見的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個(gè)人受點(diǎn)委曲沒有什么,相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹(jǐn)慎、注意細(xì)節(jié),多鍛煉,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。
一、建立一支熟悉我項(xiàng)目業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是公司最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧問個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
二、 完善銷售制度
1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作,熟悉和掌握現(xiàn)場的運(yùn)作程序,以身作則,督導(dǎo)現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,樹立公司良好形象。
2)根據(jù)公司制定的銷售政策,控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣,保證銷控的準(zhǔn)確性,負(fù)責(zé)現(xiàn)場《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核。
三、 培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把銷售能力提高到一個(gè)置業(yè)顧問的檔次。
四、市場分析
安排踩盤,制定每周踩盤目標(biāo)與要求,落實(shí)人員執(zhí)行。
收集各人員反饋在踩盤資料,匯總后交由銷售經(jīng)理。定期在早晚會(huì)議交流各踩盤所得資料,讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動(dòng)態(tài)。
五、積極協(xié)助置業(yè)顧問促成銷售
1)每日開早訓(xùn)會(huì),體現(xiàn)公司正規(guī),嚴(yán)謹(jǐn)胡管理理念,而總結(jié)性晚會(huì)則是相互交流,反饋信息,檢查當(dāng)天銷售實(shí)施效果。
2)制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)執(zhí)行。達(dá)到勞逸結(jié)合,提高隊(duì)員的能力和工作熱情的效果。
3)定期對現(xiàn)場各人員進(jìn)行考核、評分 八、客戶管理。
做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶如果進(jìn)行維護(hù)和服務(wù),促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。如遇置業(yè)顧問休假,見客戶處于放任自流的狀態(tài)時(shí),讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,加強(qiáng)其責(zé)任心,提高置業(yè)顧問的主人公意識。
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):__市、_縣、_縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司__年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十三
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報(bào)道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
2、同時(shí),還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成。
2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開會(huì),在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
8、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。
10、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十四
主管的工作計(jì)劃該怎么制定呢,下面小編為大家搜集的主管
年度工作計(jì)劃
,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
作為一個(gè)生產(chǎn)主管,要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對當(dāng)前冷峻的紡織行勢,要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展。
從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來,使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。結(jié)和實(shí)際工作制定以下20xx年工作計(jì)劃:
(1)質(zhì)量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%
(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng),安全演習(xí)等,警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權(quán)威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
目前紡織疲軟,跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢要求,最大的問題不是勞動(dòng)力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機(jī)”,大浪淘沙勢不可擋。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信,誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會(huì)贏得更多的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠(yuǎn)沒有竟?fàn)幜?,在市場上就?huì)時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門造車,要認(rèn)真分析國內(nèi)國際行勢,做好行業(yè)調(diào)研,掌握行情動(dòng)態(tài),對行業(yè)做好預(yù)測,為明年做好規(guī)劃”的理念下,我們務(wù)必練好內(nèi)功,等待紡織春天的到來。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報(bào)道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位
說明書
,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
2、同時(shí),還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成。
2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開會(huì),在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
8、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。
10、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十五
通過對__年的招聘工作的總結(jié),找出招聘過程中存在的問題,在此后的招聘工作中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),使招聘工作能夠按預(yù)期推進(jìn)并最終完成。同時(shí)根據(jù)集團(tuán)下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及在人力資源方面的總體規(guī)劃,制定出招聘計(jì)劃操作細(xì)則,指導(dǎo)招聘工作的有效開展。特制定20__年以下招聘計(jì)劃:
1、招聘時(shí)間安排及需求
根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對人力需求的總體規(guī)劃,8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數(shù),以及具體招聘負(fù)責(zé)人安排如下:
2、加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通。70%的問題是由于溝通引起的,而又有70%的問題可以通過溝通得以解決,前期因溝通不暢及不及時(shí)引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。
3、一旦招聘效果不能達(dá)到預(yù)期,應(yīng)當(dāng)在八月中旬考慮加大獵聘力度。
4、在進(jìn)行現(xiàn)階段招聘工作的同時(shí),不斷注意后續(xù)人員需求狀況,根據(jù)集團(tuán)各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整 人員招聘時(shí)招聘組的主要核心工作,因此,招聘組要在原有基礎(chǔ)上逐步建立完善集團(tuán)人力資源在招聘這一模塊的體系,并在實(shí)施的過程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類問題及薄弱環(huán)節(jié),加以改進(jìn)和完善,使招聘工作規(guī)范化,流程化,滿足集團(tuán)發(fā)展過程中對人員的需求。
5、啟動(dòng)校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強(qiáng)自身的修煉,所以在__年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持__年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)能力,通過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品格,通過與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。
部門文化的建設(shè)也同樣不能放棄,我們的愿景“建設(shè)有___特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個(gè)口號,就必須不斷地實(shí)踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實(shí)。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十六
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò),建立客戶資料電子文檔。
二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表,篩選后建立vip貴賓健康檔案。
三、vip客戶成員
1、vip鉆卡客戶:年交會(huì)費(fèi)xx元高端客戶、年集分xx元客戶。
2、vip金卡客戶:年集分xx分。
3、vip普通卡客戶:年集分xx分。
醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)vip客戶的累計(jì)有效消費(fèi)調(diào)整客戶類別。
四、vip鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項(xiàng)目
1、開通健康服務(wù)車免費(fèi)接送住院vip客戶。
2、金卡:鉆卡貴賓通道服務(wù)凡vip客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示vip卡,說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù),使客戶賓至如歸,享有尊貴感受。
3、免專家及普通掛號費(fèi)。
4、溫馨服務(wù):vip客戶出院三天后會(huì)接到管床醫(yī)生的問候電話,每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝福或電話祝福,使vip客戶時(shí)時(shí)能感受到醫(yī)院對其重視和關(guān)注,從而提升客戶對醫(yī)院的認(rèn)同感和滿意度。
5、資訊快遞:及時(shí)向客戶免費(fèi)寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù),最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識。
7、vip貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要,每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會(huì),聯(lián)誼會(huì)可根據(jù)客戶特點(diǎn)選擇不同主題,新醫(yī)療服務(wù)推介會(huì)、酒會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、音樂會(huì)等靈活多樣的形式舉辦,體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)造價(jià)值"的理念。
五、vip貴賓卡服務(wù)期限
vip有效期與客戶年積分及年交會(huì)費(fèi)保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會(huì)費(fèi)可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會(huì)費(fèi)則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。
六、鉆卡發(fā)行方式
醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈(zèng)送鉆卡,專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記。
七、vip客戶服務(wù)細(xì)節(jié)
1、vip客戶數(shù)據(jù)采集與建檔
2、每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務(wù)。
3、每隔二個(gè)工作日可在"vip客戶查詢"系統(tǒng)中查詢vip客戶,對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級別后,在vip客戶檔案中標(biāo)出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。
4、為每一位vip客戶建立資料檔案并編號,資料卡按卡號順序排列歸檔,并建立相應(yīng)歸檔清單。
5、每月30號前,統(tǒng)計(jì)出次月將過生日的vip客戶資料,并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計(jì)建檔。并隨時(shí)進(jìn)行相應(yīng)更新調(diào)整。
6、保留vip客戶電子版信息。按"vip客戶類別"、"vip客戶生日順序"、"vip客戶序號"等類型建立vip客戶電子文檔清單,以方便查詢。
八、vip客戶服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施
1、vip服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。
2、每統(tǒng)計(jì)出vip客戶生日信息資料,制成清單在vip客戶生日進(jìn)行電話或短信祝福。
3、每年向所有vip客戶免費(fèi)寄送兩次報(bào)刊:《客戶服務(wù)報(bào)》《健康報(bào)》。
4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢,時(shí)間由客戶自行決定,但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員,工作人員當(dāng)時(shí)審核客戶最新級別狀態(tài),并將客戶情況及時(shí)反饋給相應(yīng)預(yù)保科,以便作好銜接準(zhǔn)備。
5、開通服務(wù)熱線,隨時(shí)進(jìn)行健康咨詢
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十七
市場部門將全力配合公司目標(biāo),制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃,并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場部成立時(shí)間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績達(dá)成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo):
(一)部門人員架構(gòu)完善,理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)完善部門人員配置,根據(jù)理財(cái)業(yè)績狀況及管理能力,從理財(cái)專員中產(chǎn)生。
1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時(shí)間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招聘會(huì)一次;
2、根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財(cái)專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在月底之前,全部配置完成。
(二)擴(kuò)大品牌影響力
1、網(wǎng)站建設(shè)
客戶投資平臺(tái)系統(tǒng)升級,目前正在測試中,完善平臺(tái)功能,豐富界面內(nèi)容,由企劃負(fù)責(zé),并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺(tái)功能。
2、制作公司宣傳畫冊
目前企劃人員正在設(shè)計(jì)中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過,利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度。
3、加大投放力度
4、參加有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng)
積極拓展與國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),獲取市場資源,以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn),強(qiáng)化品牌影響。
(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案
1、理財(cái)專員業(yè)務(wù)開展
首先,培訓(xùn)理財(cái)專員,全面了解公司產(chǎn)品,認(rèn)可公司產(chǎn)品,從緣故市場著手開展業(yè)務(wù),并要求理財(cái)專員設(shè)定個(gè)人目標(biāo),提出具體方案,并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)
在業(yè)務(wù)拓展過程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財(cái)推廣活動(dòng),主要提供免費(fèi)理財(cái)咨詢,適當(dāng)配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。
3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會(huì)議,維護(hù)好老客戶,并向客戶傳達(dá)政策以及公司長遠(yuǎn)規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源。
(四)配合及支持
1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動(dòng),加強(qiáng)員工之間的溝通,增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才。
2、適當(dāng)時(shí)間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的'戶外活動(dòng),以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財(cái)投資,培養(yǎng)忠誠投資客戶。
新的一年,希望各部門能相互配合,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標(biāo)。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十八
沒有考核,就等于沒有管理!貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20__年作為公司的l績效考核年,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。(元旦至春節(jié)期間)。
2、使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。
二、培訓(xùn)交流。
人力資源部倡導(dǎo)20__年作為公司的'績效考核年,績效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實(shí)處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實(shí)際問題,有針對性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系。
按照崗位+技能+績效的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20__年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通。
1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。
__年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn),生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。
五、營造氛圍。
1、歡迎新同事加盟;
2、心靈啟示;
3、輕松一刻,周末愉快;
4、生日祝福;
5、中高層管理交流會(huì)。
六、下屬培養(yǎng)。
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動(dòng)的參與,用半年時(shí)間使招聘及員工關(guān)系專員可獨(dú)立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
對員工手冊中的公司管理制度做進(jìn)一步完善,20__年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》2、0版。
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化。
形成公司文化手冊。
商務(wù)部主管年度工作計(jì)劃篇十九
一、個(gè)人工作定位:
作為一個(gè)生產(chǎn)主管,要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對當(dāng)前冷峻的紡織行勢,要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展。
二、發(fā)展計(jì)劃:
從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來,使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。結(jié)和實(shí)際工作制定以下20__年工作計(jì)劃:
(1)質(zhì)量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%
(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng),安全演習(xí)等,警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權(quán)威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路:
目前紡織疲軟,跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢要求,最大的問題不是勞動(dòng)力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機(jī)”,大浪淘沙勢不可擋。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信,誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會(huì)贏得更多的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠(yuǎn)沒有竟?fàn)幜Γ谑袌錾暇蜁?huì)時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門造車,要認(rèn)真分析國內(nèi)國際行勢,做好行業(yè)調(diào)研,掌握行情動(dòng)態(tài),對行業(yè)做好預(yù)測,為明年做好規(guī)劃”的理念下,我們務(wù)必練好內(nèi)功,等待紡織春天的到來。
(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報(bào)道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
2、同時(shí),還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
(四)具體業(yè)務(wù)開展。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來進(jìn)行完成。
2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開會(huì),在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
8、對該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過。
10、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。

