職業(yè)經(jīng)理人角色認知培訓心得大全(16篇)

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    智者總結(jié)經(jīng)驗,愚者重復錯誤,我們應該如何總結(jié)自己的經(jīng)歷?寫一篇完美的總結(jié),需要我們注重語言的準確性和流暢度,讓讀者易于理解和接受。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,大家可以參考借鑒。
    職業(yè)經(jīng)理人角色認知培訓心得篇一
     職業(yè)經(jīng)理人,是指在一個所有權(quán)、法人財產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的企業(yè)中承擔法人財產(chǎn)的保值增值責任,全面負責企業(yè)經(jīng)營管理,對法人財產(chǎn)擁有絕對經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)的職業(yè),由企業(yè)在職業(yè)經(jīng)理人市場(包括社會職業(yè)經(jīng)理人市場和企業(yè)內(nèi)部職業(yè)經(jīng)理人市場)中聘任,而其自身以受薪、股票期權(quán)等為獲得報酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。
     下面是一位正在培訓的職業(yè)經(jīng)理人寫的心得,分享學習的心得體會。
     回頭想想,今天已經(jīng)是培訓的第六天了,時光流逝,光陰似箭,每天都在博客上留下自己一天的收獲。
     今天的培訓模式又回歸到上課的模式,今天張老師給我們講了職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個課題,下午胡總主要給我們講了“生存的方式--做”這個課題,還稍帶講了“九型人格”--主要分析人類總共有九種性格,這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來腦子里的知識裝的滿滿的,每天回家在路上開始總結(jié),吸收。
     首先講一下我在“職業(yè)經(jīng)理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個課題中的收獲吧,在這個課題中主要圍繞這四個要點展開分析說明的:第一,從工作中找到自己的價值;第二,職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃;第三,如何實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;第四,如何突破職業(yè)極限,實現(xiàn)職場常青。“生存”和“生活”僅一字之差,意義卻截然不同,這個讓我聯(lián)想到:一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作,在烈日炎炎的陽光下,絲毫未放棄,退縮,他們那股滿腔的對工作積極地心態(tài)值得我們學習,職業(yè)并無尊貴之分,而是否你在其中實現(xiàn)自己的人生價值。對于那些成功的企業(yè)家,生存的基本需求對于他們已經(jīng)滿足了,他們追求的是精神上的享受,以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求,而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次,這八個需求層次是對馬斯洛理論的詳細闡述說明,讓我更深刻的牢記這方面的知識。還有和大家分享一下一個職業(yè)成功的等式:知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功,以后自己看職業(yè)有沒有成功不妨看看這個等式里你缺少了哪個要素導致你失敗的,好好的進行反思.同時這節(jié)課讓我清楚地,不論做任何事首先給自己明確一個目標,而不是盲目的去做。
     接下來講一下今天下午的收獲吧,“即使是天才,也要腳踏實地地去做”,“先飛的笨鳥也能達到成功的彼岸”,“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等,這些話深刻說明了做的重要性,不做的話一切空談。那么我們該怎么做呢?第一。給自己策劃一下;第二,給自己描繪一下人生的導航圖;第三,識時務者為俊杰;第四,樹立超前意識,走在時代前列;第五,適應只是經(jīng)歷時代的要求:終身學習;第六,把握時代跳動的脈搏。做到這幾點,成功就在眼前。
     “九型人格”這個課題雖然只給我們看了幾段視頻,但讓我觸動很深。這九種性格分為:完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺型)、活躍型、領袖型、和平型。學會這九型人格有助于你“選人、識人、用人”,起到了重要的作用。
     好了,今天的分享到此,期待自己明天的表現(xiàn)和收獲,加油!
     通過"贏在起點“幾天的培訓,時間不算很長,但讓我們受益匪淺給我們講課 的是網(wǎng)絡營銷界有名的'陳定震教授。在這短暫的兩天時間里 更充分的對網(wǎng)絡營銷有了具體的認識。
     將網(wǎng)絡營銷這個概念更加深入化,了解到這個職業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景。我從舊的營銷理念轉(zhuǎn)變成新的理念,不斷的貫徹著我。這兩天里學習最新的銷售理念,對這次培訓是十分必要的,它改變我的傳統(tǒng)思路,讓我有更多的夢想,思路就決定了出路!這兩天的培訓不是簡單的學習,還有更重要的意義。
     對于一個即將踏上工作崗位的學生來講,是有很大幫助的。讓我更加明白了要不斷的創(chuàng)新 ,認識到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所帶來的廣闊發(fā)展前景。不斷學習新的理念,才能不被社會所拋棄。我知道銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務上了軌道之后,就會慢慢變好。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動,思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,不斷的積累銷售的經(jīng)驗。當然,這一點并不是每個人都具有,所以應該更加努力的學習,培訓。
     當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售時才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。課堂上通過具體分析案例,充分理解到網(wǎng)路營銷的魅力!這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須努力的去嘗試思考、創(chuàng)新、拼搏。
    職業(yè)經(jīng)理人角色認知培訓心得篇二
    2018年10月12-14日在江西省南昌市東昇商務酒店舉行2018年國家銀河培訓工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓班,此次活動由江西中小企業(yè)局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦,由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實習,所以有幸參加了此次活動,此次活動的學員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領導,共有130人參加學習,企業(yè)高層領導占80%。
    此次培訓費用全部由政府買單,具本人三天的觀察學員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢不心疼,但是這點錢對于那些老總來說不算什么,但是仔細想想還是在花自己的錢,畢竟他們是納稅人,這些費用也是來源于國家的財政。
    具本人了解,從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時間,可見時間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級的任務,但是你知道是怎么邀請學員的么,具聽說有不少是領導的親戚、朋友,為什么呢,因為沒有人愿意來,而且是免費的培訓并提供食宿,所以那些領導的親戚、朋友也就趁機會來南昌玩玩,反正吃住已經(jīng)解決,可想而知是政府機關在浪費國家的資源,這為什么呢,那就是我們的政治體制存在問題,要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓班的講師大多是學者、專家、著名企業(yè)的老總,其實學院對這些并不感興趣,如果你說請的是某某領導或者什么委員之類的來授課,或許他們的興趣比較高漲,為什么呢?他們要解決根本的問題,誰來幫助呢?政府啊,中國的市場是開放的市場,但是主導權(quán)還是在政府手里啊,所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
    從授課的內(nèi)容的來看,比較的理論,缺少實踐性,那些講師講的范圍基本太大了,講的都是那些著名企業(yè)的案例,沒有正對性,既然此次的學員都是江西中小企業(yè)的老總,那就要首先對這些老總做個調(diào)查,他們在做企業(yè)期間遇到什么問題,有什么困惑,需要哪些方面的幫助,然后對這些調(diào)查做個詳細的分析,之后在進行培訓,這樣應該能收到比較好的效果。我個人認為應該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀,分析江西市場,在分析中國市場,最后分析國際市場,這樣大家才知道如何面對當前的金融風暴去做企業(yè)。
    此次我對一個學員的影像比較深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6個企業(yè),但是他能在這坐上三天而且上課時間也比較認真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽他說中紀委的某個領導下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去。可以看出,要想做一名職業(yè)經(jīng)理人,既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學生。
    以上是本人的一點體會,讓大家見笑了!!!
    職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會范文
    最近,我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓,通過這次培訓,我得到了一個結(jié)論:就是解決困難和問題的方法永遠都比遇到的困難和問題多。當我們遇到的困難時要停下來冷靜地思考,這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助,相信大家的智慧是一定能戰(zhàn)勝困難的。
    為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工作或生活處理的不好,感覺到每天有太多太多的事要做,好象永遠都有做不完的事。長期下去這些人的精神就會高度緊張,心情就會感到煩躁不安,當出現(xiàn)這些現(xiàn)象時,他們的工作或生活就會更加沒辦法處理好的,效率會越來越低。不論是在生活還是工作上,我們都要把事情合理的按排好,做好周密的計劃,事情可分為四種:
    一、重要又緊急。
    二、緊急不重要。
    三、重要不緊急。
    四、不緊急又不重要。
    我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情,不要每天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂,我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我們對待工作要有樂觀積極的心態(tài),想一想我在為誰工作?答案是:我在為自己工作,公司為我們提供了就業(yè)機會,解決了我們生活問題,培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗和技術(shù)。這樣一想,我們自然就心情開朗了,工作也輕松了,做起事效率也就提高了。
    關于時下職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會
    最近,我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓,通過這次培訓,我得到了一個結(jié)論:就是解決困難和《小學語文古詩文教學中引導學生形成審美意識的實踐與研究》開題報告范文題目的方法永遠都比碰到的困難和題目多。當我們碰到的困難時要停下來冷靜地思考,這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助,相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
    為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工請示的格式:××××的請示-范文作或生活處理的不好,感覺到天天有太多太多的事要做,好象永遠都有做不完的事。長期下往這些人的精神就會高度緊張,心情就會感到煩躁不安,當出現(xiàn)這些現(xiàn)象時,他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設總結(jié)活就會更加沒辦法處理好的,效率會越來越低。不論是在生活還是工作上,我們都要把事情公道的按排好,做好周密的計劃,事情可分為四種:
    一、重要又緊急。
    二、緊急不重要。
    三、重要不緊急。
    四高校消防安全演習應急預案、不緊急又不重要。
    我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情,不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂,我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質(zhì)量檢驗員轉(zhuǎn)正申請范文們對待工作要有樂觀積極的心態(tài),想一想我在為誰工作?答案是:我在為自己工作,公司為我們提供了就業(yè)機會,解決了我們生活題目,培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗和技術(shù)。這樣一想,我們自然就心情開朗了,工作也輕松了,做起事效率也就進步了。
    職業(yè)經(jīng)理人角色認知培訓心得篇三
    我們在工作的時候其實也是一個不斷學習的過程,很多時候我們也是什么都不懂的,也需要不斷的進行學習,只有這樣,我們才能在工作中游刃有余。培訓是我們學習的一個很好的方式,今天,小編特意為大家收集整理了一篇職員管理理念與角色認知培訓心得,大家要是有興趣的話,可以看一下!
    2月19日,人力資源部專門請來人本企業(yè)管理咨詢培訓機構(gòu)講師陳天寶老師,對各職能部門的相關管理人員進行了《管理者理念與角色認知》的培訓。這是一次非常難得的學習機會,通過陳老師理論與案例相結(jié)合的培訓,使我對于管理理念有了更深層次的理解,對崗位角色有了更清楚的認識。結(jié)合崗位特點,主要心得如下:
    一、要實踐管理方式的轉(zhuǎn)換,變經(jīng)驗管理為科學管理
    改革開放以來的30年中,國內(nèi)企業(yè)特別是民企都迅速甚至是超速的發(fā)展,市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)不發(fā)展就會被淘汰,被淘汰的要么是適應不了環(huán)境,要么是在管理方面出了問題。因此有危機感的不光是企業(yè)決策者,做為各層管理者也應該時刻有危機感,要有很強的悟性,須得經(jīng)?!巴顺霎嬅嫱饪串嫛?,學會分析團隊的優(yōu)勢、劣勢、問題,并科學客觀地制定出相應的策略以及解決辦法,摸索規(guī)律然后形成管理理念,這樣企業(yè)的發(fā)展才能進入良性循環(huán)。所以企業(yè)如想常立于不敗之地的話,就必須建立一個不斷學、不斷改善工作方式、高績效的團隊,在管理工作中應由傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W的管理方式,讓員工理解企業(yè)的生存與企業(yè)的每一位員工都息息相關,是大家謀生的利益共同體。我作為公司的一名基層管理者有責任帶好自己的團隊,應提煉對管理理念的認識,通過陳老師精辟的講解,我認為只有不斷改變、提升過去傳統(tǒng)的經(jīng)驗,逐步學會、適應用科學管理的思維去思考問題,不斷總結(jié)實踐中出現(xiàn)的.問題,不斷充實自己,帶動車間這個一線集體更好地團結(jié)登攀。
    二、領導的真諦——服務
    墨守成規(guī)——打破窠臼,淡化等級觀念。陳老師的提出的“領導是仆人”,并以管理者與被管理者關系倒置金字塔、領導模式圖;舍與得折射的管理理念對我的觸動很大,作為管理者應具備無私誠實守信謙虛尊重他人等品質(zhì),把自己的所欲和所需擺在一邊,優(yōu)先滿足別人最大的利益樹立起平等心態(tài),改變高高在上的命令式領導方式,應以服務的心態(tài),采用人性化、柔和的方式去解決生產(chǎn)中遇到的問題和開展工作布置。在公司的良好環(huán)境下營造出彼此尊重、平等、寬松、包容的企業(yè)文化氛圍。
    三、管理者的角色定位
    通過此次的培訓,使我重新認識了角色的概念,了解到角色定位的重要性,明確角色定位是在實踐中不斷調(diào)整、完善過程中實現(xiàn)的,其本質(zhì)不光在于知也在于行。陳老師在課中引經(jīng)據(jù)典以幾個實例著重講了管理者需做好的幾個角色,即:規(guī)劃者、執(zhí)行者、溝通者、團隊領袖者、教練。
    作為一名車間主管,一線的管理者,有清晰的角色定位尤其重要。我將從崗位職能出發(fā)、以崗位說明書為主要導向,規(guī)劃好本部門業(yè)務方向,做好車間的工作流程分析與設計工作,致力于打造一個有核心、有凝聚力、執(zhí)行力的團隊,在管理時要強調(diào):每人一把號,都吹團隊的調(diào)。這一條是針對管理者的要求。團隊中的每一人都要有目標和與之相對的激勵政策。
    只有勇于挑戰(zhàn)自己,才能開創(chuàng)新的未來!我將會將此次培訓學習的知識應用于日后的工作中,帶領車間團隊中的每一名成員為完成公司的各項指標而努力進取!
    職業(yè)經(jīng)理人角色認知培訓心得篇四
    我們每天面對的都是各種各樣的人,在處理事情的同時我們要做到不把情緒帶到工作中,懂的分析,學會尊重他人,做到一視同仁,就如馬教授所說的把身邊的每一個當作天使,善待身邊的每一個人,恰當?shù)皿w的語言和他們進行有效的溝通,從而達到事半功倍的效果。這也讓我認識到原來人與人之間溝通有這么多技巧,只有充分的了解這些技巧,并把這些技巧運用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關系,更好的工作。
    在學習中進步,在實踐中成長。人生就是如此,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們可以害怕嗎?不可以。不管在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少,只知道通過此次在倍壘職業(yè)經(jīng)理人學校的培訓自己感悟頗深。
    本次培訓內(nèi)容主要包含五個模塊,分別是:職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價國家技術(shù)標準以及有關知識、培訓師禮儀、培訓師授課技巧、培訓師職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓管理組織運營模式。通過倍壘幾位老師的培訓,使我對有關職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價相關知識有了更深度的了解,讓我知道做為培訓師應該具備的培訓禮儀和培訓技巧;如何在各種場合穿著得體;如何掌控課堂氣氛;如何更好輕松自如講課;如何與學員互動更好參與學習。
    如:制作ppt課件首先設定一個目標,一個課件的框架,在做培訓時,ppt課件只是附助參考,主要內(nèi)容還是內(nèi)訓師講課時,圍繞這個目標和框架,穿插故事、游戲、案例、圖片、視頻等,使培訓內(nèi)容豐富多彩。workshop形式梳理讓我更深入的了解并掌握了相關知識,還有學會在以后工作和生活中如何控制情緒,調(diào)整心態(tài),做積極向上的人。也了解一些人生進退觀思想智慧等等職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會職業(yè)經(jīng)理人培訓心得體會。
    1、心態(tài)調(diào)整。講師在整個培訓時,要處理的重點分別是自己心態(tài)的調(diào)整,讓自己進入最好的狀態(tài)才能將整個培訓做好,然后是內(nèi)容要熟悉、適當了解我們講課的對象。事中,要關注培訓對象的現(xiàn)場情況,對講師個人和內(nèi)容要兼顧。事后,要查找自己的不足,進一步改進,對內(nèi)容和聽眾的培訓結(jié)果要了解。老師教會我們登臺時自我管理的兩種方法,一是“開心金庫”,二是“預演未來”。人若是能將一些愉快的,興奮的事情記下,每當遭遇壓力時,就把它拿出來調(diào)節(jié)心理狀況,猶如開了戶頭將錢存起來,到有需要時運用,這種技巧就叫“開心金庫”。再就是預演未來,把自己在未登臺前,就帶到自己的培訓中來,提前進入好狀態(tài)。
    2、人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為,這三者之間既存在平衡關系,又相互影響。作為培訓師,登臺時的壓力主要來源于自己的主觀印象,人格三層次的平衡關系說明,是因為環(huán)境的改變,打破了三者的平衡,導致了講師講課時的緊張。這三者又相互影響,一個人的思想可以影響人的感覺和行為,一個人的行為可以改變?nèi)说乃枷?,從而感覺也不一樣,一個人的感覺改變,對待事物做出的行為不一樣,思想也會改變。本次的培訓發(fā)現(xiàn)了自己的長處,找到了自信,同時發(fā)現(xiàn)了自己的短板,找到了自己前改進的方向。就像老師說的短期的魅力靠“包裝”,長期的魅力則來自“內(nèi)涵”,要做一個卓越的培訓師必須包裝與內(nèi)涵并重,長短期魅力兼修。以后工作生活中會不斷的學習,積累專業(yè)知識的同時不斷的拓寬知識面。
    3、有效表達。即ptt,其中的四個重點是,投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗;太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做你所學,進而教你所做。這四句話讓我感悟頗深,也充分說明了我們對待學習的態(tài)度,只有全身心的投入,多多參與,從錯誤中發(fā)展自己,改掉自己的缺點,最終做到自己成功,進而教育其他人。
    職業(yè)生涯管理有三件事:“干、評、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個性化、開放性、主動性、可操作性等特點,作為心理合同,必須先要激發(fā)個人愿望,再制定個人目標,并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實施方案,通過學習、實踐、評價來實現(xiàn)個人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會的進步。
    在本次的培訓過程中我發(fā)現(xiàn)了自己的長處,找到了自信,同時發(fā)現(xiàn)了自己的短板,找到了提升自己的方向。就像倍壘老師說的短期的魅力靠“包裝”,長期的魅力則來自“內(nèi)涵”,要做一個卓越的培訓師必須包裝與內(nèi)涵并重,長短期魅力兼修。以后工作生活中會不斷的學習,積累專業(yè)知識的同時不斷的拓寬知識面。
    職業(yè)經(jīng)理人角色認知培訓心得篇五
    7月26日——27日,我非常有幸參加了這次職業(yè)經(jīng)理人的培訓,這次培訓的經(jīng)歷讓我終身難忘。收獲了很多,希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
    這兩天我收獲最大的兩個字就是——責任!因為是體驗式的學習,游戲互動的環(huán)節(jié)比較多,每一個游戲下來我的感受都有所不同,為了和大家有個具體的體驗式分享,請允許我在此累述下我感觸比較深的幾個游戲。
    最開始的一個游戲就是自我介紹,老師讓我們自己找到自己的搭檔,并在兩分鐘之內(nèi)把自己介紹給對方,第一環(huán)節(jié)游戲結(jié)束后老師讓鄰近的兩隊搭檔組成一個小組,然后由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時候問題就出現(xiàn)了,大家都發(fā)現(xiàn)自己在先前環(huán)節(jié)一直顧著如何更好的把自己介紹給對方,而忘了聆聽,最后老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個游戲讓我發(fā)覺原來我也是個不會聆聽的人,聯(lián)想到自己的工作,做為人力資源工作者我真的要學會去做一個善于聆聽的人。
    還有個游戲也讓我學到了很多,那就是你有能力并不代表你就能有好的業(yè)績,因為一般人在工作中都存在這樣一個公式:表現(xiàn)=能力-干擾因素。老師舉了個最簡單的例子就是失戀,昨天的你和今天的你在能力上可以說是完全一樣的,但是你今天的工作表現(xiàn)和昨天可能就會完全不一樣。
    有個游戲環(huán)節(jié)老師讓我們在兩分鐘內(nèi)和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺得最冤枉最無辜卻又是最受傷害的一件事,要求必須要能打動你的搭檔,讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述,我只是聽,輪到我的時候我說我沒有,放棄了,反而說了些我工作中遇到的趣事。四分鐘后老師讓我們閉上眼睛,然后讓覺得自己的搭檔在剛才敘述的事件上確實很無辜很受傷的站起來,結(jié)果是只有我和我搭檔都沒起來。這時候老師講了個自己的小故事,然后讓我們換個角度,像他一樣把自己的責任承擔起。結(jié)果接下來的四分鐘交談我和搭檔都感覺很坦然,他也覺得剛才所敘述的事完全責任在于自己,自己要是能怎樣怎樣就不會發(fā)生那件事了。我也同時感覺到一個人在自己的工作中只要敢于承擔責任,就能把自己的工作做的很出色。在這個游戲中我知道了當你一味控訴你受傷害的時候你是一個弱者,只有當你勇于承擔責任時,你才是一個強者,你才能戰(zhàn)勝工作中遇到的困難和壓力。就像后面報數(shù)游戲中我們的隊長,他的擔當讓我感動不抑。在這個游戲中因為我的緊張害得團隊輸?shù)袅俗詈笠痪郑凑沼螒蛞?guī)則,隊長要做160個俯臥撐。我申請代罰卻遭到了拒絕,看著隊長才做了一半就已經(jīng)累倒趴在地上的時候我哭了,哭得特別傷心,我當時情愿受罰的是自己而不是別人,看著別人因為自己的錯而承擔那么大痛苦的時候,我有種錐心的痛。回到工作中自己何嘗不是也像現(xiàn)在這樣,老是犯錯,想想自己背后的部長要因為我而承受多大的壓力,我就覺得自己以后不能在這樣了,不光要為自己負責,還要想想自己身邊的同事,領導。要對得起自己,對得起老大,對得起公司。真的,當時只想對我同事,對我老大,對老總說聲謝謝!謝謝你們能給我這次機會。讓我認識到自己不再是一個人,我還是團隊的一員,我的成績時刻影響著團隊的整體水平,容不得我兒戲。
    讓自己在以后的工作中表現(xiàn)的更出色吧,這才是我能做的。但具體怎么做還有待以后改進。
    職業(yè)經(jīng)理人領導力培訓心得范文
    我很榮幸的參加了集團公司舉辦的“20職業(yè)經(jīng)理人春節(jié)培訓班”這樣的一個學習機會,在這風景秀麗的杭州市委黨校,結(jié)束了我五天的學習課程,通過此次培訓講座學習,讓我接受到了全方面知識,并且樹立了更高的職業(yè)道德追求,不僅使自己的眼界得以開闊,還使我對以后的工作有了更深層次的認識和理解。同時,也會注意自身知識水平的提高,擴展自己的知識儲備,真正實現(xiàn)了“充電”的目的。
    翻開課堂筆記本,依然感觸?;艚淌谒v述的溝通的心態(tài)與技巧,讓我受益匪淺,我想在以后的工作中能帶給我一定的幫忙。以下是我的記憶深刻心得體會:
    在課程上霍教授讓我們做了兩個小小的實驗,第一個實驗是她讓我們拿出一張白紙,同時也讓我們閉上眼睛,于是我們按著霍教授的講的步驟開始折紙,首先她讓我們對紙張進行折疊,然后進行再兩次的折疊,最后撕掉邊上的兩個角,當我們睜開眼睛的時候發(fā)現(xiàn)大家手上展開的紙張,什么樣的形狀都有。接著霍教授讓我們再拿出一張同樣的紙張,同樣的跟剛剛說的步驟是一樣的,但是不一樣是在我們折疊紙張的過程中,霍教授開始跟我更進一步的溝通與交流,達到互動的效果,最后的結(jié)果是:大家撕的紙張的形狀大部分都是一樣的。從這兩個小小的實驗中,告訴我們什么是有效的溝通,那么所謂有效的溝通就是通過聽、說、讀、寫等思維的載體,通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準確、恰當?shù)乇磉_出來,以促使對方接受。作為物業(yè)公司的工作人員,我們每天面對的都是各種各樣的人,在處理事情的同時我們要做到不把情緒帶到工作中,懂的分析,學會尊重他人,做到一視同仁,就如馬教授所說的把身邊的每一個當作天使,善待身邊的每一個人,恰當?shù)皿w的語言和他們進行有效的溝通,從而達到事半功倍的效果。這也讓我認識到原來人與人之間溝通有這么多技巧,只有充分的了解這些技巧,并把這些技巧運用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關系,更好的工作。
    在組織培訓授課的同時,公司還特別安排各部門、公司代表進行了討論,工程、營銷策劃和銷售冠軍、交流分享了工作的總結(jié)與技巧,如何開展20的本職工作,同時讓我見識廣闊,也讓我更進一步了解公司的思想方針,更進一步明確工作目標。希望通過自身不斷的學習,不斷的激勵自己,不斷的提升、突破自己。也希望在今后的生活、工作中做的比別人更出色,勇敢的邁向成功的第一步,為了今天我會好好努力的,為了明天的收獲我會好好準備,我相信機會是屬于有準備的人的!
    關于對職業(yè)經(jīng)理人培訓的心得體會
    年10月12-14日在江西省南昌市東昇商務酒店舉行國家銀河培訓工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓班,此次活動由江西中小企業(yè)局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦,由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實習,所以有幸參加了此次活動,此次活動的學員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領導,共有130人參加學習,企業(yè)高層領導占80%。
    此次培訓費用全部由政府買單,具本人三天的觀察學員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢不心疼,但是這點錢對于那些老總來說不算什么,但是仔細想想還是在花自己的錢,畢竟他們是納稅人,這些費用也是來源于國家的財政。
    具本人了解,從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時間,可見時間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級的任務,但是你知道是怎么邀請學員的么,具聽說有不少是領導的親戚、朋友,為什么呢,因為沒有人愿意來,而且是免費的培訓并提供食宿,所以那些領導的親戚、朋友也就趁機會來南昌玩玩,反正吃住已經(jīng)解決,可想而知是政府機關在浪費國家的資源,這為什么呢,那就是我們的政治體制存在問題,要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓班的講師大多是學者、專家、著名企業(yè)的老總,其實學院對這些并不感興趣,如果你說請的是某某領導或者什么委員之類的來授課,或許他們的興趣比較高漲,為什么呢?他們要解決根本的問題,誰來幫助呢?政府啊,中國的市場是開放的市場,但是主導權(quán)還是在政府手里啊,所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
    從授課的內(nèi)容的來看,比較的理論,缺少實踐性,那些講師講的范圍基本太大了,講的都是那些著名企業(yè)的案例,沒有正對性,既然此次的學員都是江西中小企業(yè)的老總,那就要首先對這些老總做個調(diào)查,他們在做企業(yè)期間遇到什么問題,有什么困惑,需要哪些方面的幫助,然后對這些調(diào)查做個詳細的分析,之后在進行培訓,這樣應該能收到比較好的效果。我個人認為應該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀,分析江西市場,在分析中國市場,最后分析國際市場,這樣大家才知道如何面對當前的金融風暴去做企業(yè)。
    此次我對一個學員的影像比較深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6個企業(yè),但是他能在這坐上三天而且上課時間也比較認真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽他說中紀委的某個領導下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去??梢钥闯?,要想做一名職業(yè)經(jīng)理人,既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學生。
    2018年10月12-14日在江西省南昌市東昇商務酒店舉行2018年國家銀河培訓工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓班,此次活動由江西中小企業(yè)局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦,由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實習,所以有幸參加了此次活動,此次活動的學員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領導,共有130人參加學習,企業(yè)高層領導占80%。
    此次培訓費用全部由政府買單,具本人三天的觀察學員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢不心疼,但是這點錢對于那些老總來說不算什么,但是仔細想想還是在花自己的錢,畢竟他們是納稅人,這些費用也是來源于國家的財政。
    具本人了解,從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時間,可見時間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級的任務,但是你知道是怎么邀請學員的么,具聽說有不少是領導的親戚、朋友,為什么呢,因為沒有人愿意來,而且是免費的培訓并提供食宿,所以那些領導的親戚、朋友也就趁機會來南昌玩玩,反正吃住已經(jīng)解決,可想而知是政府機關在浪費國家的資源,這為什么呢,那就是我們的政治體制存在問題,要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓班的講師大多是學者、專家、著名企業(yè)的老總,其實學院對這些并不感興趣,如果你說請的是某某領導或者什么委員之類的來授課,或許他們的興趣比較高漲,為什么呢?他們要解決根本的問題,誰來幫助呢?政府啊,中國的市場是開放的市場,但是主導權(quán)還是在政府手里啊,所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
    從授課的內(nèi)容的來看,比較的理論,缺少實踐性,那些講師講的范圍基本太大了,講的都是那些著名企業(yè)的案例,沒有正對性,既然此次的學員都是江西中小企業(yè)的老總,那就要首先對這些老總做個調(diào)查,他們在做企業(yè)期間遇到什么問題,有什么困惑,需要哪些方面的幫助,然后對這些調(diào)查做個詳細的分析,之后在進行培訓,這樣應該能收到比較好的效果。我個人認為應該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀,分析江西市場,在分析中國市場,最后分析國際市場,這樣大家才知道如何面對當前的金融風暴去做企業(yè)。
    此次我對一個學員的影像比較深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6個企業(yè),但是他能在這坐上三天而且上課時間也比較認真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽他說中紀委的某個領導下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去??梢钥闯?,要想做一名職業(yè)經(jīng)理人,既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學生。
    職業(yè)經(jīng)理人角色認知培訓心得篇六
    10月23日,公司雄鷹一期正式開班,雄鷹一期計劃是針對公司中層管理人員的學習培訓計劃,身為一期24名學員中的一名,既感榮幸,同時也感到壓力倍增。我是從一名基層人員慢慢走到管理崗位的,在管理者角色的認識和管理技能方法方面都非常欠缺。通過第一堂課的學習,感受很多,主要表達以下幾點:
    1、管理者角色認知。由于一直從事基層工作,事務性工作也居多,當調(diào)整崗位至經(jīng)理級時,對自己的定位仍沒有充分的認識,當領導要求自己作為部門經(jīng)理管理好部門事務時,沒有充分的認識;同時,部門只有兩人,在分工不是很明確的基礎上,就更沒有管理了。通過這堂課程,認識到自己是一名管理人員,需要把自己的心態(tài)擺正,需要承擔部門制度建設、人員成長、完成事務工作等更多責任,甚至需要把自己當作主人,從公司利益出發(fā),思考更多。從認識上,感覺自己有了一點進步,接下來需要加強這種認識,并利用學習到的知識、方法加強自己的管理能力。
    2、自評(10分滿分)。(1)領導技能:工作計劃6;知人善用3;分配任務5;激勵員工5;教練輔導5;績效評估4。(2)時間管理:部分時間用在管理上5;(3)工作理念:重視管理工作,不是凡事親力親為5;強調(diào)通過他人完成任務5。給自己打了分數(shù)后發(fā)現(xiàn)自己在管理崗位完全失職。希望通過更多課程學習,從重視管理工作開始,認真提升自己的管理能力,發(fā)揮個人價值。
    在計劃上,以前只關注自己的計劃,很少關注同事或員工的計劃,關心下屬成長,也可以從計劃開始;另外,以前沒有把工作計劃和家庭計劃分開明確列示,這也許是個好習慣,可以效仿。
    3、提高專業(yè)技能,做知識分子,不做知道分子。堅持學習,無論在工作還是生活,都對我們有很好的用處。從專業(yè)性來說,自己離專業(yè)還有很大距離,想在這塊領域做好,還需不斷充實自己的專業(yè)面。可能平常疲于日常事務,找了各種理由沒有去學習除了工作要求的規(guī)則以外的知識。通過自我認識的加深,也激發(fā)了個人學習欲望,認識到要主動學,為自己學,才有可能學以致用,應用到工作上,生活上。
    4、通過私董會,從輕松自由的討論過程中,感受了一種開放式的有效的溝通方式,對自己啟發(fā)很大。從提問題環(huán)節(jié)看,大家已經(jīng)在關注團隊建設和管理的問題,而自己的問題仍是自身問題,需要反思,從更多管理角度思考日常工作,也許能解決自身問題;從解決問題環(huán)節(jié)看,感覺團隊很真實,面臨困難和各種挑戰(zhàn),但都沒有放棄,正能量爆滿;從形式上看,發(fā)現(xiàn)這種學習討論問題的形式很自由、讓人放松,敢于說出問題,也能從別人的不同角度中找到解決問題的方法,感覺很好,希望可以更多感覺這種形式,應用到日常工作中,解決工作中的問題,提高效率。
    最后,真的非常感謝公司,給了自己機會,還提供好的學臺。希望自己能克服所有困難,知難而上,為公司發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
    職業(yè)經(jīng)理人角色認知培訓心得篇七
    20xx年新型職業(yè)農(nóng)民培育工作總結(jié)按照省農(nóng)業(yè)廳《關于做好20xx年新型職業(yè)農(nóng)民培育工作的通知》)以及《關于做好20xx年省新型職業(yè)農(nóng)民培育工程項目總結(jié)和績效考評工作的通知》文件精神,加快培育新型職業(yè)農(nóng)民,進一步強化人才對我區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐作用,根據(jù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,20xx年設置畜禽養(yǎng)殖、高山蔬菜、中藥材、特色經(jīng)濟作物四個專業(yè)進行培訓,我區(qū)已全面完成138名新型職業(yè)農(nóng)民的培訓任務,其中現(xiàn)代青年農(nóng)場主1人,農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人2人,新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體帶頭人135人。
    現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、制定工作方案區(qū)高度重視此項工作,由農(nóng)業(yè)局局長主持,召開專題會議,按照市農(nóng)業(yè)局科教科的工作部署,會議上就20xx年實施的專業(yè)、明確現(xiàn)代青年農(nóng)場主1人及農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人2人進行討論,確定分成畜禽養(yǎng)殖專業(yè)、高山蔬菜專業(yè)、中藥材專業(yè)、特色經(jīng)濟作物四個班進行培訓。
    為全面完成我區(qū)20xx年培訓工作,確保138人的培訓任務順利實施,成立分管副區(qū)長為組長,農(nóng)業(yè)、財政等單位主要領導為副組長的領導小組,切實強化工作協(xié)調(diào)和組織領導,制定工作方案,明確目標任務、進度安排、監(jiān)督考核、認定管理、扶持政策等,完善運行機制,確保任務落實。
    于20xx年9月份農(nóng)業(yè)局財政局聯(lián)合制定了《區(qū)20xx年新型職業(yè)農(nóng)民培育工作方案》,并請示區(qū)政府分管領導批復后上報。
    職業(yè)經(jīng)理人角色認知培訓心得篇八
    草長鶯飛的三月,正是萬物萌發(fā)、大地復蘇的時節(jié),在這個月的第一天,我就有幸感受到了春天的氣息。這一天,我參加了尚層裝飾杭州分公司允許安排的《角色認知》培訓,講師陳云青是北京大學、清華大學特聘講師。歷任東方通、漢銘信通、匯眾益智人力資源總監(jiān),在戰(zhàn)略績效管理、任職資格等人力資源管理體系建設方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
    首先說說自己參加培訓的感受吧!能夠參加這個培訓,首先是感謝楊總,是經(jīng)過三天的正能量培訓之后,身為教導團一員的我能夠與教導團的同事一起,在楊總的申請下,有可能參加這次的培訓;另外是特別感謝林總,如果沒有他的特批,我終究也不可能置身于培訓教室中。所以帶著滿滿的感謝與求知若渴的心態(tài),我來到了培訓現(xiàn)場。有種久違了的感覺,親切而又踏實。
    其次是培訓時坐在我身邊的學員,兩位學員是在內(nèi)蒙工作,但為了聽這一天的培訓,不辭辛勞,坐將近兩天的火車來,匆忙聽一天的課以后,再坐將近兩天的火車回去。這種精神,是我需要再三學習的。身處杭州的我,需要在學習這件事情上更加投入與努力,因為有很多人并沒有我們這樣得天獨厚的條件,他們都能克服那么多困難只為這一天的課程,這樣的努力和辛苦,不是一般人能夠做到的。我非常敬佩他們!
    云青老師的課講得非常有激情,從管理專業(yè)的角度,運用專業(yè)的知識分析室內(nèi)裝飾公司的管理知識,寓道理于淺顯的實例中,不僅能積極調(diào)動場上的氣氛,而且充分互動,甚至在關鍵的實例上字斟酌句地為我們分析,將枯燥的管理方面的道理通過非常易于接受的方式表達出來,易于我們理解,課堂氣氛活躍,聽課效果非常好。通過這次學習,我明白了管理層并不是只發(fā)發(fā)命令,更多的可能是默默無聞的付出。最后對這次培訓我總結(jié)出了一個道理,我們要把公司品牌做起來,就必須要全心全意的為客戶服務,做杭州最專業(yè)的別墅裝修公司。
    職業(yè)經(jīng)理人角色認知培訓心得篇九
    回頭想想,今天已經(jīng)是培訓的第六天了,時光流逝,光陰似箭,每天都在博客上留下自己一天的收獲。
    今天的培訓模式又回歸到上課的模式,今天張老師給我們講了職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個課題,下午胡總主要給我們講了“生存的方式——做”這個課題,還稍帶講了“九型人格”——主要分析人類總共有九種性格,這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來腦子里的知識裝的滿滿的,每天回家在路上開始總結(jié),吸收。
    首先講一下我在“職業(yè)經(jīng)理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展”這個課題中的收獲吧,在這個課題中主要圍繞這四個要點展開分析說明的:第一,從工作中找到自己的價值;第二,職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃;第三,如何實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;第四,如何突破職業(yè)極限,實現(xiàn)職場常青。“生存”和“生活”僅一字之差,意義卻截然不同,這個讓我聯(lián)想到:一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作,在烈日炎炎的陽光下,絲毫未放棄,退縮,他們那股滿腔的對工作積極地心態(tài)值得我們學習,職業(yè)并無尊貴之分,而是否你在其中實現(xiàn)自己的人生價值。對于那些成功的企業(yè)家,生存的基本需求對于他們已經(jīng)滿足了,他們追求的是精神上的享受,以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求,而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次,這八個需求層次是對馬斯洛理論的詳細闡述說明,讓我更深刻的牢記這方面的知識。還有和大家分享一下一個職業(yè)成功的等式:知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功,以后自己看職業(yè)有沒有成功不妨看看這個等式里你缺少了哪個要素導致你失敗的`,好好的進行反思。同時這節(jié)課讓我清楚地,不論做任何事首先給自己明確一個目標,而不是盲目的去做。
    接下來講一下今天下午的收獲吧,“即使是天才,也要腳踏實地地去做”,“先飛的笨鳥也能達到成功的彼岸”,“克服恐懼最好的辦法就是去做”等等,這些話深刻說明了做的重要性,不做的話一切空談。那么我們該怎么做呢?第一。給自己策劃一下;第二,給自己描繪一下人生的導航圖;第三,識時務者為俊杰;第四,樹立超前意識,走在時代前列;第五,適應只是經(jīng)歷時代的要求:終身學習;第六,把握時代跳動的脈搏。做到這幾點,成功就在眼前。
    “九型人格”這個課題雖然只給我們看了幾段視頻,但讓我觸動很深。這九種性格分為:完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺型)、活躍型、領袖型、和平型。學會這九型人格有助于你“選人、識人、用人”,起到了重要的作用。
    好了,今天的分享到此,期待自己明天的表現(xiàn)和收獲,加油!
    職業(yè)經(jīng)理人角色認知培訓心得篇十
    公司舉辦的職業(yè)經(jīng)理人培訓主要圍繞“如何成為職業(yè)經(jīng)理人”的主題而展開,在培訓結(jié)束以后我們需要思考的問題就是如何才能將培訓學到的知識運用到實際工作中去。
    我認為每一位職業(yè)經(jīng)理人都應該要有自己的職業(yè)追求,除了具備十項管理的技能之外,還要做到“三個經(jīng)得起”。
    第一要經(jīng)得起折騰,也就是說做決策、做工作之前要多聽各方面意見,所做出的決策要經(jīng)得起推敲。有時候,為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養(yǎng)成一個良好的工作習慣,可以花半年一年甚至更長時間去堅持,去折騰,當然這也需要有足夠的耐心。
    第二要經(jīng)得起檢查,將各項日常工作做精做細,爭取做到領導突擊檢查時,依然對我們的工作感到滿意及放心。
    第三要經(jīng)得起誤會,在處理實際工作事務的過程中,難免會招致領導或相關員工的不理解甚至誤會,職業(yè)經(jīng)理人必須耐得住性子,多溝通多協(xié)調(diào)不放棄,不能因為怕誤解而丟棄原則,也不能因為被誤解而丟棄自己的工作熱情。
    一名職業(yè)經(jīng)理人一生職業(yè)生涯的`使命就是要為公司創(chuàng)造最大化的價值,這是一種職業(yè)上的責任,也是職業(yè)經(jīng)理人應具備的使命感。不管是在公司的哪個部門哪個崗位,做為職業(yè)經(jīng)理人的十項管理技能的理論知識是不會改變的。我相信在實際的工作和學習中能夠不斷地取得進步和提高,做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。
    海納百川,有容乃大。
    職業(yè)經(jīng)理人角色認知培訓心得篇十一
    職業(yè)經(jīng)理人是負責一個項目的經(jīng)營管理人,管理上一定要有條理,有見地,并且有規(guī)劃,下面是本站小編精心整理的職業(yè)經(jīng)理人培訓心得,供大家學習和參閱。
    20xx年7月26日——27日,我非常有幸參加了這次職業(yè)經(jīng)理人的培訓,這次培訓的經(jīng)歷讓我終身難忘。收獲了很多,希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
    這兩天我收獲最大的兩個字就是——責任!因為是體驗式的學習,游戲互動的環(huán)節(jié)比較多,每一個游戲下來我的感受都有所不同,為了和大家有個具體的體驗式分享,請允許我在此累述下我感觸比較深的幾個游戲。
    最開始的一個游戲就是。
    自我介紹。
    老師讓我們自己找到自己的搭檔并在兩分鐘之內(nèi)把自己介紹給對方第一環(huán)節(jié)游戲結(jié)束后老師讓鄰近的兩隊搭檔組成一個小組然后由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時候問題就出現(xiàn)了大家都發(fā)現(xiàn)自己在先前環(huán)節(jié)一直顧著如何更好的把自己介紹給對方而忘了聆聽最后老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個游戲讓我發(fā)覺原來我也是個不會聆聽的人聯(lián)想到自己的工作做為人力資源工作者我真的要學會去做一個善于聆聽的人。
    還有個游戲也讓我學到了很多,那就是你有能力并不代表你就能有好的業(yè)績,因為一般人在工作中都存在這樣一個公式:表現(xiàn)=能力-干擾因素。老師舉了個最簡單的例子就是失戀,昨天的你和今天的你在能力上可以說是完全一樣的,但是你今天的工作表現(xiàn)和昨天可能就會完全不一樣。
    有個游戲環(huán)節(jié)老師讓我們在兩分鐘內(nèi)和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺得最冤枉最無辜卻又是最受傷害的一件事,要求必須要能打動你的搭檔,讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述,我只是聽,輪到我的時候我說我沒有,放棄了,反而說了些我工作中遇到的趣事。四分鐘后老師讓我們閉上眼睛,然后讓覺得自己的搭檔在剛才敘述的事件上確實很無辜很受傷的站起來,結(jié)果是只有我和我搭檔都沒起來。這時候老師講了個自己的小故事,然后讓我們換個角度,像他一樣把自己的責任承擔起。結(jié)果接下來的四分鐘交談我和搭檔都感覺很坦然,他也覺得剛才所敘述的事完全責任在于自己,自己要是能怎樣怎樣就不會發(fā)生那件事了。我也同時感覺到一個人在自己的工作中只要敢于承擔責任,就能把自己的工作做的很出色。在這個游戲中我知道了當你一味控訴你受傷害的時候你是一個弱者,只有當你勇于承擔責任時,你才是一個強者,你才能戰(zhàn)勝工作中遇到的困難和壓力。就像后面報數(shù)游戲中我們的隊長,他的擔當讓我感動不抑。在這個游戲中因為我的緊張害得團隊輸?shù)袅俗詈笠痪?,按照游戲?guī)則,隊長要做160個俯臥撐。我申請代罰卻遭到了拒絕,看著隊長才做了一半就已經(jīng)累倒趴在地上的時候我哭了,哭得特別傷心,我當時情愿受罰的是自己而不是別人,看著別人因為自己的錯而承擔那么大痛苦的時候,我有種錐心的痛。回到工作中自己何嘗不是也像現(xiàn)在這樣,老是犯錯,想想自己背后的部長要因為我而承受多大的壓力,我就覺得自己以后不能在這樣了,不光要為自己負責,還要想想自己身邊的同事,領導。要對得起自己,對得起老大,對得起公司。真的,當時只想對我同事,對我老大,對老總說聲謝謝!謝謝你們能給我這次機會。讓我認識到自己不再是一個人,我還是團隊的一員,我的成績時刻影響著團隊的整體水平,容不得我兒戲。
    讓自己在以后的工作中表現(xiàn)的更出色吧,這才是我能做的。但具體怎么做還有待以后改進。
    我很榮幸的參加了集團公司舉辦的“20xx年職業(yè)經(jīng)理人春節(jié)培訓班”這樣的一個學習機會,在這風景秀麗的杭州市委黨校,結(jié)束了我五天的學習課程,通過此次培訓講座學習,讓我接受到了全方面知識,并且樹立了更高的職業(yè)道德追求,不僅使自己的眼界得以開闊,還使我對以后的工作有了更深層次的認識和理解。同時,也會注意自身知識水平的提高,擴展自己的知識儲備,真正實現(xiàn)了“充電”的目的。
    翻開課堂筆記本,依然感觸。霍教授所講述的溝通的心態(tài)與技巧,讓我受益匪淺,我想在以后的工作中能帶給我一定的幫忙。以下是我的記憶深刻。
    心得體會。
    :
    在課程上霍教授讓我們做了兩個小小的實驗,第一個實驗是她讓我們拿出一張白紙,同時也讓我們閉上眼睛,于是我們按著霍教授的講的步驟開始折紙,首先她讓我們對紙張進行折疊,然后進行再兩次的折疊,最后撕掉邊上的兩個角,當我們睜開眼睛的時候發(fā)現(xiàn)大家手上展開的紙張,什么樣的形狀都有。接著霍教授讓我們再拿出一張同樣的紙張,同樣的跟剛剛說的步驟是一樣的,但是不一樣是在我們折疊紙張的過程中,霍教授開始跟我更進一步的溝通與交流,達到互動的效果,最后的結(jié)果是:大家撕的紙張的形狀大部分都是一樣的。從這兩個小小的實驗中,告訴我們什么是有效的溝通,那么所謂有效的溝通就是通過聽、說、讀、寫等思維的載體,通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準確、恰當?shù)乇磉_出來,以促使對方接受。作為物業(yè)公司的工作人員,我們每天面對的都是各種各樣的人,在處理事情的同時我們要做到不把情緒帶到工作中,懂的分析,學會尊重他人,做到一視同仁,就如馬教授所說的把身邊的每一個當作天使,善待身邊的每一個人,恰當?shù)皿w的語言和他們進行有效的溝通,從而達到事半功倍的效果。這也讓我認識到原來人與人之間溝通有這么多技巧,只有充分的了解這些技巧,并把這些技巧運用到日常生活中去,我們才能與別人建立良好的人際關系,更好的工作。
    在組織培訓授課的同時,公司還特別安排各部門、公司代表進行了討論,工程、營銷策劃和銷售冠軍、交流分享了20xx年工作的總結(jié)與技巧,如何開展20xx年的本職工作,同時讓我見識廣闊,也讓我更進一步了解公司的思想方針,更進一步明確工作目標。希望通過自身不斷的學習,不斷的激勵自己,不斷的提升、突破自己。也希望在今后的生活、工作中做的比別人更出色,勇敢的邁向成功的第一步,為了今天我會好好努力的,為了明天的收獲我會好好準備,我相信機會是屬于有準備的人的!
    20xx年10月12-14日在江西省南昌市東昇商務酒店舉行20xx年國家銀河培訓工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓班,此次活動由江西中小企業(yè)局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦,由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實習,所以有幸參加了此次活動,此次活動的學員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領導,共有130人參加學習,企業(yè)高層領導占80%。
    此次培訓費用全部由政府買單,具本人三天的觀察學員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢不心疼,但是這點錢對于那些老總來說不算什么,但是仔細想想還是在花自己的錢,畢竟他們是納稅人,這些費用也是來源于國家的財政。
    具本人了解,從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時間,可見時間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級的任務,但是你知道是怎么邀請學員的么,具聽說有不少是領導的親戚、朋友,為什么呢,因為沒有人愿意來,而且是免費的培訓并提供食宿,所以那些領導的親戚、朋友也就趁機會來南昌玩玩,反正吃住已經(jīng)解決,可想而知是政府機關在浪費國家的資源,這為什么呢,那就是我們的政治體制存在問題,要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓班的講師大多是學者、專家、著名企業(yè)的老總,其實學院對這些并不感興趣,如果你說請的是某某領導或者什么委員之類的來授課,或許他們的興趣比較高漲,為什么呢?他們要解決根本的問題,誰來幫助呢?政府啊,中國的市場是開放的市場,但是主導權(quán)還是在政府手里啊,所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
    從授課的內(nèi)容的來看,比較的理論,缺少實踐性,那些講師講的范圍基本太大了,講的都是那些著名企業(yè)的案例,沒有正對性,既然此次的學員都是江西中小企業(yè)的老總,那就要首先對這些老總做個調(diào)查,他們在做企業(yè)期間遇到什么問題,有什么困惑,需要哪些方面的幫助,然后對這些調(diào)查做個詳細的分析,之后在進行培訓,這樣應該能收到比較好的效果。我個人認為應該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀,分析江西市場,在分析中國市場,最后分析國際市場,這樣大家才知道如何面對當前的金融風暴去做企業(yè)。
    此次我對一個學員的影像比較深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6個企業(yè),但是他能在這坐上三天而且上課時間也比較認真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽他說中紀委的某個領導下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去。可以看出,要想做一名職業(yè)經(jīng)理人,既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學生。
    20xx年10月12-14日在江西省南昌市東昇商務酒店舉行20xx年國家銀河培訓工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓班,此次活動由江西中小企業(yè)局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦,由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實習,所以有幸參加了此次活動,此次活動的學員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領導,共有130人參加學習,企業(yè)高層領導占80%。
    此次培訓費用全部由政府買單,具本人三天的觀察學員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢不心疼,但是這點錢對于那些老總來說不算什么,但是仔細想想還是在花自己的錢,畢竟他們是納稅人,這些費用也是來源于國家的財政。
    具本人了解,從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時間,可見時間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級的任務,但是你知道是怎么邀請學員的么,具聽說有不少是領導的親戚、朋友,為什么呢,因為沒有人愿意來,而且是免費的培訓并提供食宿,所以那些領導的親戚、朋友也就趁機會來南昌玩玩,反正吃住已經(jīng)解決,可想而知是政府機關在浪費國家的資源,這為什么呢,那就是我們的政治體制存在問題,要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓班的講師大多是學者、專家、著名企業(yè)的老總,其實學院對這些并不感興趣,如果你說請的是某某領導或者什么委員之類的來授課,或許他們的興趣比較高漲,為什么呢?他們要解決根本的問題,誰來幫助呢?政府啊,中國的市場是開放的市場,但是主導權(quán)還是在政府手里啊,所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
    從授課的內(nèi)容的來看,比較的理論,缺少實踐性,那些講師講的范圍基本太大了,講的都是那些著名企業(yè)的案例,沒有正對性,既然此次的學員都是江西中小企業(yè)的老總,那就要首先對這些老總做個調(diào)查,他們在做企業(yè)期間遇到什么問題,有什么困惑,需要哪些方面的幫助,然后對這些調(diào)查做個詳細的分析,之后在進行培訓,這樣應該能收到比較好的效果。我個人認為應該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀,分析江西市場,在分析中國市場,最后分析國際市場,這樣大家才知道如何面對當前的金融風暴去做企業(yè)。
    此次我對一個學員的影像比較深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6個企業(yè),但是他能在這坐上三天而且上課時間也比較認真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽他說中紀委的某個領導下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去。可以看出,要想做一名職業(yè)經(jīng)理人,既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學生。
    職業(yè)經(jīng)理人角色認知培訓心得篇十二
    10月12—14日在江西省南昌市東昇商務酒店舉行20xx年國家銀河培訓工程——江西職業(yè)經(jīng)理人培訓班,此次活動由江西中小企業(yè)局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦,由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實習,所以有幸參加了此次活動,此次活動的學員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領導,共有130人參加學習,企業(yè)高層領導占80%。
    此次培訓費用全部由政府買單,具本人三天的觀察學員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢不心疼,但是這點錢對于那些老總來說不算什么,但是仔細想想還是在花自己的錢,畢竟他們是納稅人,這些費用也是來源于國家的財政。
    具本人了解,從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時間,可見時間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級的任務,但是你知道是怎么邀請學員的么,具聽說有不少是領導的親戚、朋友,為什么呢,因為沒有人愿意來,而且是免費的培訓并提供食宿,所以那些領導的親戚、朋友也就趁機會來南昌玩玩,反正吃住已經(jīng)解決,可想而知是政府機關在浪費國家的資源,這為什么呢,那就是我們的政治體制存在問題,要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓班的講師大多是學者、專家、著名企業(yè)的老總,其實學院對這些并不感興趣,如果你說請的是某某領導或者什么委員之類的來授課,或許他們的興趣比較高漲,為什么呢?他們要解決根本的問題,誰來幫助呢?政府啊,中國的市場是開放的市場,但是主導權(quán)還是在政府手里啊,所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
    從授課的內(nèi)容的來看,比較的理論,缺少實踐性,那些講師講的范圍基本太大了,講的都是那些著名企業(yè)的案例,沒有正對性,既然此次的學員都是江西中小企業(yè)的'老總,那就要首先對這些老總做個調(diào)查,他們在做企業(yè)期間遇到什么問題,有什么困惑,需要哪些方面的幫助,然后對這些調(diào)查做個詳細的分析,之后在進行培訓,這樣應該能收到比較好的效果。我個人認為應該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀,分析江西市場,在分析中國市場,最后分析國際市場,這樣大家才知道如何面對當前的金融風暴去做企業(yè)。
    此次我對一個學員的影像比較深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6個企業(yè),但是他能在這坐上三天而且上課時間也比較認真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽他說中紀委的某個領導下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去??梢钥闯?,要想做一名職業(yè)經(jīng)理人,既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學生。
    職業(yè)經(jīng)理人角色認知培訓心得篇十三
    培訓不僅使我們自己的眼界得以開闊,還使我們對以后的工作有了更深層次的認識和理解。下面是小編精心整理的職業(yè)經(jīng)理人。
    歡迎大家參閱。
    20xx年10月12-14日在江西省南昌市東昇商務酒店舉行20xx年國家銀河培訓工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓班,此次活動由江西中小企業(yè)局主辦,南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦,由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實習,所以有幸參加了此次活動,此次活動的學員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領導,共有130人參加學習,企業(yè)高層領導占80%。
    此次培訓費用全部由政府買單,具本人三天的觀察學員的積極性不是太高,可能不是花自己的錢不心疼,但是這點錢對于那些老總來說不算什么,但是仔細想想還是在花自己的錢,畢竟他們是納稅人,這些費用也是來源于國家的財政。
    具本人了解,從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時間,可見時間還是比較緊迫的,但是工作人員還是順利完成上級的任務,但是你知道是怎么邀請學員的么,具聽說有不少是領導的親戚、朋友,為什么呢,因為沒有人愿意來,而且是免費的培訓并提供食宿,所以那些領導的親戚、朋友也就趁機會來南昌玩玩,反正吃住已經(jīng)解決,可想而知是政府機關在浪費國家的資源,這為什么呢,那就是我們的政治體制存在問題,要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓班的講師大多是學者、專家、著名企業(yè)的老總,其實學院對這些并不感興趣,如果你說請的是某某領導或者什么委員之類的來授課,或許他們的興趣比較高漲,為什么呢?他們要解決根本的問題,誰來幫助呢?政府啊,中國的市場是開放的市場,但是主導權(quán)還是在政府手里啊,所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
    從授課的內(nèi)容的來看,比較的理論,缺少實踐性,那些講師講的范圍基本太大了,講的都是那些著名企業(yè)的案例,沒有正對性,既然此次的學員都是江西中小企業(yè)的老總,那就要首先對這些老總做個調(diào)查,他們在做企業(yè)期間遇到什么問題,有什么困惑,需要哪些方面的幫助,然后對這些調(diào)查做個詳細的分析,之后在進行培訓,這樣應該能收到比較好的效果。我個人認為應該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀,分析江西市場,在分析中國市場,最后分析國際市場,這樣大家才知道如何面對當前的金融風暴去做企業(yè)。
    此次我對一個學員的影像比較深刻,他是九江的一位老板,他旗下有6個企業(yè),但是他能在這坐上三天而且上課時間也比較認真,一直在做筆記,今天中午在賓館餐廳聽他說中紀委的某個領導下午要到他的公司視察,吃完中飯才匆忙回去。可以看出,要想做一名職業(yè)經(jīng)理人,既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學生。
    以上是本人的一點體會,讓大家見笑了!!!
    最近,我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓,通過這次培訓,我得到了一個結(jié)論:就是解決困難和問題的方法永遠都比遇到的困難和問題多。當我們遇到的困難時要停下來冷靜地思考,這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助,相信大家的智慧是一定能戰(zhàn)勝困難的。
    為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工作或生活處理的不好,感覺到每天有太多太多的事要做,好象永遠都有做不完的事。長期下去這些人的精神就會高度緊張,心情就會感到煩躁不安,當出現(xiàn)這些現(xiàn)象時,他們的工作或生活就會更加沒辦法處理好的,效率會越來越低。不論是在生活還是工作上,我們都要把事情合理的按排好,做好周密的計劃,事情可分為四種:
    一、重要又緊急。
    二、緊急不重要。
    三、重要不緊急。
    四、不緊急又不重要。
    我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情,不要每天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂,我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我們對待工作要有樂觀積極的心態(tài),想一想我在為誰工作?答案是:我在為自己工作,公司為我們提供了就業(yè)機會,解決了我們生活問題,培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗和技術(shù)。這樣一想,我們自然就心情開朗了,工作也輕松了,做起事效率也就提高了。
    最近,我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓,通過這次培訓,我得到了一個結(jié)論:就是解決困難和《小學語文古詩文教學中引導學生形成審美意識的實踐與研究》。
    開題報告。
    范文題目的方法永遠都比碰到的困難和題目多。當我們碰到的困難時要停下來冷靜地思考,這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助,相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
    為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工請示的格式:××××的請示-范文作或生活處理的不好,感覺到天天有太多太多的事要做,好象永遠都有做不完的事。長期下往這些人的精神就會高度緊張,心情就會感到煩躁不安,當出現(xiàn)這些現(xiàn)象時,他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設總結(jié)活就會更加沒辦法處理好的,效率會越來越低。不論是在生活還是工作上,我們都要把事情公道的按排好,做好周密的計劃,事情可分為四種:
    一、重要又緊急。
    二、緊急不重要。
    三、重要不緊急。
    四高校消防安全演習。
    應急預案。
    不緊急又不重要。
    我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情,不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂,我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質(zhì)量檢驗員轉(zhuǎn)正申請范文們對待工作要有樂觀積極的心態(tài),想一想我在為誰工作?答案是:我在為自己工作,公司為我們提供了就業(yè)機會,解決了我們生活題目,培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗和技術(shù)。這樣一想,我們自然就心情開朗了,工作也輕松了,做起事效率也就進步了。
    職業(yè)經(jīng)理人角色認知培訓心得篇十四
    職業(yè)經(jīng)理人一般認為是將經(jīng)營管理工作作為長期職業(yè),具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,并掌握企業(yè)經(jīng)營權(quán)的群體就是職業(yè)經(jīng)理人。今天本站小編為大家精心整理了職業(yè)經(jīng)理人培訓學習心得體會,希望對大家有幫助。
    最近,我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓,通過這次培訓,我得到了一個結(jié)論:就是解決困難和問題的方法永遠都比遇到的困難和問題多。當我們遇到的困難時要停下來冷靜地思考,這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助,相信大家的智慧是一定能戰(zhàn)勝困難的。
    為什么現(xiàn)代的人們總是的報怨自己的工作或生活處理的不好,感覺到每天有太多太多的事要做,好象永遠都有做不完的事。長期下去這些人的精神就會高度緊張,心情就會感到煩躁不安,當出現(xiàn)這些現(xiàn)象時,他們的工作或生活就會更加沒辦法處理好的,效率會越來越低。不論是在生活還是工作上,我們都要把事情合理的按排好,做好周密的計劃,事情可分為四種:
    一、重要又緊急。
    二、緊急不重要。
    三、重要不緊急。
    四、不緊急又不重要。
    我們要把更多的時間來做重要不緊急的事情,不要每天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會輕松和快樂,我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我們對待工作要有樂觀積極的心態(tài),想一想我在為誰工作?答案是:我在為自己工作,公司為我們提供了就業(yè)機會,解決了我們生活問題,培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗和技術(shù)。這樣一想,我們自然就心情開朗了,工作也輕松了,做起事效率也就提高了。
    有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
    一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
    心得體會,學習心得。
    二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
    我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
    通過此次培訓,讓我對加油站一把手的這個崗位有了到位的認識,專業(yè)知識得到了全面系統(tǒng)的完善。從理性和感性上理解了作為一名后備加油站經(jīng)理應該具備的素質(zhì)和能力,學習了很多有用的團隊建設和管理技巧。
    軍訓。
    時每一天的必修課程,在提高我們身體素質(zhì)的同時,也在考驗著我們作為一名管理人員應該具有的素質(zhì)。雖然只有一個小時的時間,做的也是基本的練習。但是,在這一小時之間就可以看出我們的毅力和態(tài)度問題。
    身體是革命的本錢,在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天我們?yōu)榱四艽蚝妹恳粓鰬?zhàn)斗,更應該注重我們的體能素質(zhì)。而每一場戰(zhàn)爭不可能都會一帆風順,有可能是長久戰(zhàn),所以具有較強的毅力就決定著你是否能戰(zhàn)勝。在這其中態(tài)度也是至關重要的,俗話說的好態(tài)度決定一切,特別是在銷售服務行業(yè),你對顧客的態(tài)度,顧客會給你最真實的反應。
    銷售是一個充滿熱情的行業(yè),所以你必須要以百分之兩百的激情去面對,你的客戶才會感受到你,以及你的產(chǎn)品的溫度,做到101%的客戶滿意。同是銷售行業(yè)的加油站在這一點上存在著一定的惰性,長久以來我們的員工把自己定位于加油員,重復著提槍加油的這個動作,而忽略了對主油和非油的銷售。
    我們或多或少會有這樣的經(jīng)歷,進入理發(fā)店只是單純的想把頭發(fā)剪短些,結(jié)果出來的時候,你會有些后悔的發(fā)現(xiàn)自己燙了也染了還順帶了護發(fā)品,這個就是一些理發(fā)店能長期經(jīng)營并且擴大的秘密,他對員工的要求不僅僅是把發(fā)理好,還要讓顧客帶走他們的商品。給我們提供服務的不僅是一個理發(fā)師,還是一個優(yōu)秀的營銷師。因為他們心里明白只憑借理發(fā)獲得的利潤是不能維持生產(chǎn)經(jīng)營的,他們給員工提供的培訓,更多的是立足于提高理發(fā)技能基礎上的產(chǎn)品銷售技巧。
    加油站的主油就好像是理發(fā),而非油就是護發(fā)商品。在主油的銷售基礎上提高非油的銷售,就必須把我們的“理發(fā)師”培訓成為一名營銷師,讓顧客加油的同時就帶走我們的非油商品。在這次培訓中,我思考著怎么才能將我的員工培訓成為一名優(yōu)秀的營銷師,在銷售這一塊,我們存在一個普遍的問題,員工心理問題導致的開不了口,常常找一些“說不來”“不好意思”等等的借口來回避銷售工作。存在這種心理有三個因素:首先是自信問題,員工對產(chǎn)品的認識不清楚,怕說錯,怕被拒絕。所以需要提高員工對產(chǎn)品的熟悉度,增強員工的銷售技巧。其次就是欲望問題,一個優(yōu)秀的營銷人員具備一種特質(zhì),他的有讓你帶走他商品的強大欲望。顧客很容易屈服于這種欲望,所以我們要給我們的員工足夠的欲望,無論是精神上的,還是物質(zhì)層次上的,讓欲望促使他們?nèi)スぷ?。最后是習慣問題,如果當這種銷售行為成為一種習慣,就沒有必要誰去強調(diào)你應該怎么去做,你今天的銷售量應該是多少。所以,要試圖刻意的去培養(yǎng)員工的這個銷售服務習慣。
    作為加油站的指揮者,你要做到的不止是一名技術(shù)熟練的員工,而是整個加油站的靈魂。合理的激勵機制可以使得1+12,良好的團隊氛圍可以創(chuàng)造出更大的效益。因為你的角色不是員工,你的任務是通過你的員工把事情做好。所以,油站經(jīng)理必需具備良好的組織能力和凝聚力。
    一個油站主要還是要以盈利為目的,為其創(chuàng)造價值的最直接者就是我們的員工,在體制健全和制度規(guī)章完善的中油,最重要的就是對員工的管理,在以人為本的管理理念背景下,不同的油站都會有屬于自己特色的管理方案,關鍵怎么樣去打造出屬于你自己的高效團隊。在這其中,要學會“做員工的事,想經(jīng)理的問題”。掌握好教育者和朋友之間的角色轉(zhuǎn)換,前者要發(fā)現(xiàn)和幫助員工提高能力和素質(zhì),其中必須要依托以后者,才能讓你們的交流更自然更真誠。為我們的隊員設計人生規(guī)劃,并幫助他們實現(xiàn)人生的自我價值。
    在信息高速發(fā)展的當今,員工思想的波動和市場的變化總是變幻莫測,在這其中就要求管理者具有良好的應變能力,而以之對應的就是一個學習能力和創(chuàng)新能力。這是一個人什么時候都不能丟下的兩種能力,良好的學習能力會使得能更好的適應社會的發(fā)展,而你的創(chuàng)新能力將決定你能否在其中獲得成績。在油站,我們提供的服務是必須要跟上市場的需要,而市場的急速變化讓我們必須去創(chuàng)新和學習新的事物,才能滿足更多消費者的需求,獲得更多顧客的認可。而面對員工高速的更新率,更是要去積極的去接受新的東西,才能更好的了解員工的思想動態(tài),把握好員工的思想方向才能更好的去管理我們的員工,才能讓一個團隊更好的凝聚在一起。
    在這次培訓交流中,我們不僅專業(yè)知識提高了,而在大家的經(jīng)驗交流中,也讓我受益匪淺。無論我們從事什么樣的工作,即使是最簡單的動作,重復的做一百遍,每一次都是一樣的標準,這樣就是不簡單了。聽了很多人的故事,或許我們會驚奇的發(fā)現(xiàn)他們的成功存在著一個共同點,就是勤奮和努力。
    職業(yè)經(jīng)理人角色認知培訓心得篇十五
    回頭想想,今天已經(jīng)是培訓的第六天了,時光流逝,光陰似箭,每天都在博客上留下自己一天的收獲。
    今天的培訓模式又回歸到上課的模式,今天張老師給我們講了職業(yè)經(jīng)理人生涯規(guī)劃和自我發(fā)展這個課題,下午胡總主要給我們講了"生存的方式--做"這個課題,還稍帶講了"九型人格"--主要分析人類總共有九種性格,這些性格在生活中以及在工作中的利弊。一天下來腦子里的知識裝的滿滿的,每天回家在路上開始總結(jié),吸收。
    首先講一下我在"職業(yè)經(jīng)理人生涯業(yè)規(guī)劃和自我發(fā)展"這個課題中的收獲吧,在這個課題中主要圍繞這四個要點展開分析說明的:第一,從工作中找到自己的`價值;第二,職業(yè)生涯管理與職業(yè)生涯規(guī)劃;第三,如何實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;第四,如何突破職業(yè)極限,實現(xiàn)職場常青。"生存"和"生活"僅一字之差,意義卻截然不同,這個讓我聯(lián)想到:一些拼命工作的工人們都是為了生存而那么賣力的工作,在烈日炎炎的陽光下,絲毫未放棄,退縮,他們那股滿腔的對工作積極地心態(tài)值得我們學習,職業(yè)并無尊貴之分,而是否你在其中實現(xiàn)自己的人生價值。對于那些成功的企業(yè)家,生存的基本需求對于他們已經(jīng)滿足了,他們追求的是精神上的享受,以及更高層次的自我滿足。馬斯洛需求層次理論深刻講述了人一生的需求,而今天張老師在課上給我們講了現(xiàn)代需求八層次,這八個需求層次是對馬斯洛理論的詳細闡述說明,讓我更深刻的牢記這方面的知識。還有和大家分享一下一個職業(yè)成功的等式:知趣+職業(yè)生涯規(guī)劃+能力+職業(yè)生涯管理=職業(yè)成功,以后自己看職業(yè)有沒有成功不妨看看這個等式里你缺少了哪個要素導致你失敗的,好好的進行反思.同時這節(jié)課讓我清楚地,不論做任何事首先給自己明確一個目標,而不是盲目的去做。
    接下來講一下今天下午的收獲吧,"即使是天才,也要腳踏實地地去做","先飛的笨鳥也能達到成功的彼岸","克服恐懼最好的辦法就是去做"等等,這些話深刻說明了做的重要性,不做的話一切空談。那么我們該怎么做呢?第一。給自己策劃一下;第二,給自己描繪一下人生的導航圖;第三,識時務者為俊杰;第四,樹立超前意識,走在時代前列;第五,適應只是經(jīng)歷時代的要求:終身學習;第六,把握時代跳動的脈搏。做到這幾點,成功就在眼前。
    "九型人格"這個課題雖然只給我們看了幾段視頻,但讓我觸動很深。這九種性格分為:完美型、助人型、成就型、藝術(shù)型(浪漫主義者)、理智型、疑惑型(警覺型)、活躍型、領袖型、和平型。學會這九型人格有助于你"選人、識人、用人",起到了重要的作用。
    好了,今天的分享到此,期待自己明天的表現(xiàn)和收獲,加油!
    職業(yè)經(jīng)理人角色認知培訓心得篇十六
    當踏上集團職業(yè)經(jīng)理人精英訓練營的那刻起,我便告誡自己,人生的這場旅行,不僅要收獲抵達巔峰的喜悅,同時更要銘記沿途的風景,用心去體驗,去成長。
    前兩天的課程,讓我們對目前餐飲市場前景,公司規(guī)劃以及心態(tài),情緒管理,正能量,目標,信念……有了深刻領悟。每天晚上疲勞的睡在床上時,才感覺真真切切地過了一天,人生最重要的不僅是努力,還有方向。壓力不是有人比你努力,即使看不到未來,即使看不到希望,也依然相信自己的人生錯不了。第二天叫醒我的不是鬧鐘,其實,是夢想!
    每次的行動或是集合,都是通過哨聲,哨聲是命令,是指揮,是完全服從的指令,它讓我們時刻保持警覺,保持敏銳,保持清醒的頭腦!還記得體能訓練的'第一個科目,它教會了我們,不求與人相比,但求超越自己,要笑就笑出成長的性格。跳大繩科目,考驗著我們團隊中的決策,指揮,標準,流程意識以及責任,用心的程度,雖第一次挑戰(zhàn)失敗,但一花凋零荒蕪不了整個春天,一次挫折也荒廢不了整個人生。我們爭取機會,齊心協(xié)力,全力以赴,最終挑戰(zhàn)成功。團隊協(xié)作,專注當下,方可成功。極限軍姿,更考驗我們的堅持。當你感受到全身痛苦難受時,我們要對自己說的是三個字"太好了,那正是我們蛻變的時刻。第五天的100里拉練,不達目標,絕不回來的士氣,鼓舞著我們這群有夢想的海外海人!
    之后的技能知識課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識需要我們孜孜不倦地學習,管理與領導的路上,更需我們用心去探索,去領悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒!
    為期七天的培訓雖結(jié)束了,但我們更明白踏上工作的路才剛剛開始,我們有信心,將自己的生命寫滿精彩。因為我們是一個被稱為海外海職業(yè)經(jīng)理人的團隊!
    最后要感謝的是我們的領導,教官。感謝一起奮戰(zhàn)的戰(zhàn)友們。感謝一路有你們,謝謝你們!