讀后感是讀者對(duì)于一本書籍、文章或者其他文學(xué)作品閱讀后的心情、感想、體會(huì)的總結(jié)和表達(dá)。它是一種主觀的文學(xué)評(píng)論,可以反映讀者對(duì)于作品內(nèi)容及情感的理解和評(píng)價(jià)。從讀者自身的角度出發(fā),讀后感能夠幫助讀者更好地理解、消化和吸收所讀作品,并能夠提高讀者的文學(xué)修養(yǎng)和審美能力。我們可以通過(guò)寫讀后感來(lái)總結(jié)自己的閱讀體驗(yàn),分享自己的感受和思考,也可以通過(guò)讀別人的讀后感來(lái)拓寬自己的視野,獲取更多的閱讀啟示和觀點(diǎn)的碰撞。寫讀后感時(shí),我們可以說(shuō)說(shuō)自己讀書的感受和心情,表達(dá)對(duì)書籍情感的共鳴和觸動(dòng)。那么,讓我們一起來(lái)分享那些給我們帶來(lái)思考和觸動(dòng)的讀后感吧!
興盛與危機(jī)讀后感篇一
讀了余世維的中層危機(jī)后我深刻理解了公司中層干部在企業(yè)中起到的不可或缺的作用,如果說(shuō)一個(gè)公司忽視了與中層之間的關(guān)系,就會(huì)非常危險(xiǎn),但是要怎樣才能做到讓人重視,那就要看我們能不能勝任自己所在的崗位,在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天要做好一個(gè)優(yōu)秀的中層干部是要在平時(shí)工作中不斷去總結(jié)的,更重要的是要去看、去想、去聽(tīng)、去問(wèn)、去做高層和基層沒(méi)有做到的事。
他并不是高層領(lǐng)導(dǎo)的傳話機(jī),只把領(lǐng)導(dǎo)交代的事簡(jiǎn)單的傳達(dá)給基層就萬(wàn)事大吉了,而他是要思考分析,理解重點(diǎn)后才能把指示下達(dá)給基層,同時(shí)也要帶動(dòng)基層去看、去想、去聽(tīng)、去問(wèn)、去做,其實(shí)在工作中我們都知道,中層和高層接觸多,往往高層和基層交流時(shí)提的要求多,直接下達(dá)具體工作指令少,在這時(shí)就需要中層站出來(lái)明確目標(biāo),起到一個(gè)承上啟下的作用。作為一名中層管理者輔導(dǎo)下屬就是責(zé)任之一,而他并不是代替下屬完成工作,而是要提高他們的各方面技能,要講方法,做出示范,告訴他們做什么和怎么做。所以說(shuō)中層必須具備監(jiān)督能力和指導(dǎo)能力。做到“每日三省吾身”,不斷提高工作水平。在工作中用好策略,不能急于求成,要有務(wù)實(shí)的精神。當(dāng)工作有困難或錯(cuò)誤的時(shí)候,員工會(huì)六神無(wú)主、這個(gè)時(shí)候,往往是我們站在員工前面,替他們擔(dān)當(dāng)責(zé)任。做中層管理者,要自信,要有魄力,要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。要做一個(gè)優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)者,必須腳踏實(shí)地,不能好高騖遠(yuǎn),不能以為具備做管理干部的條件才成為管理層成員的。然而,事實(shí)上不合格的還是存在的,我們要對(duì)中層能力不足的部分盡速?gòu)浹a(bǔ)。同時(shí)要讓基層員工充滿激—情和創(chuàng)新精神,不能讓他們覺(jué)得自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中并不重要。所以,我們的中層,要學(xué)會(huì)站在員工之后,把舞臺(tái)讓出來(lái),和他們一起推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和繁榮!
希望我們都能從中受益,達(dá)到學(xué)以致用,在以后的工作中發(fā)揮自己至關(guān)重要的作用以及人生價(jià)值!
通過(guò)學(xué)習(xí)余世維博士的《中層危機(jī)》,學(xué)習(xí)了中層管理人員基本素質(zhì)及能力要求、執(zhí)行高層指令的方法、對(duì)企業(yè)鏈支持、對(duì)自己與下屬人員的提升等方面的內(nèi)容。如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),成為一名優(yōu)秀的中層,我認(rèn)為,主要是做到“三好”,即心態(tài)、素質(zhì)、品行。
人,總是要有一點(diǎn)精神的。沒(méi)有積極的精神、健康的心態(tài),堅(jiān)強(qiáng)的意志,不可能成為一名優(yōu)秀的中層。
1、要有積極的態(tài)度。一名中層,對(duì)本科室的發(fā)展,應(yīng)該比別人.甚至包括領(lǐng)導(dǎo)更有發(fā)言權(quán)。要采取一種積極的而不是墨守成規(guī)的態(tài)度,把工作考慮在領(lǐng)導(dǎo)的前面.而不是事事等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)布置做。這種在謀事直至成事的過(guò)程中所體現(xiàn)出來(lái)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,就是一種積極的態(tài)度。
2、要有創(chuàng)新的精神。以超前的眼光看問(wèn)題,在工作中敢于嘗試、敢于突破、敢于冒尖、而不是像一只井底之蛙,以一成不變的方式,局限于做好本科室內(nèi)的工作。同時(shí)善于邏輯思維和辯證思維,做到取得成績(jī)不沾沾自喜,遇到挫折不垂頭喪氣;解決易辦的事情不掉以輕心,處理復(fù)雜的事情不心有余悸;具有堅(jiān)強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力。
3、要有寬廣的胸懷。要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大事講原則。無(wú)論做什么事情,都要盡量拋開(kāi)個(gè)人因素,不能只考慮自身的好處,無(wú)視集體和他人的利益,必要時(shí)還應(yīng)該犧牲小我,成全大我。
作為組工干部,素質(zhì)好首先體現(xiàn)在思想政治素質(zhì)和理論水平上。其次,素質(zhì)好還體現(xiàn)在工作能力上。
1、是較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力??剖沂且粋€(gè)整體,如果沒(méi)有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,那么這個(gè)整體就會(huì)變成一盤散沙。因此,要學(xué)會(huì)怎樣充分調(diào)動(dòng)各自的長(zhǎng)處,達(dá)到相互支持、取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。
2、是較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。作為一名中層干部,要在科室里開(kāi)展具體工作,如果對(duì)本科室的業(yè)務(wù)一無(wú)所知,指揮別人也是空談,要想發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)作用,就必須熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
3、是較強(qiáng)的文字總結(jié)能力。在做好具體事務(wù)性工作的同時(shí),還必須經(jīng)常對(duì)各方面的工作進(jìn)行總結(jié)歸納,得出相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以報(bào)告的形式體現(xiàn)出來(lái),為以后的工作提供借鑒。
“為官先為人”,“做事先做人”。作為中層干部不能單純靠權(quán)力來(lái)維護(hù)自己的地位,而要注意用自己高尚的品德和優(yōu)良的作風(fēng)去帶領(lǐng)一班人。
1、公道正派。對(duì)上不吹不拍,對(duì)下不欺不壓;遇事敢于表明自己的觀點(diǎn),不隨波逐流;待人不僅堅(jiān)持原則,而且情理兼容,豁達(dá)大度,做到“三容”。既能容權(quán),掌權(quán)而不專權(quán),及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)真實(shí)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);能容言,心胸寬闊,善聽(tīng)逆耳之言,決不自以為是;能容過(guò),寬容而不縱容,對(duì)下級(jí)的過(guò)失既能嚴(yán)肅批評(píng)又能誠(chéng)心體諒,妥善處理。
2、真抓實(shí)干。作為科室的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,作為指揮員就應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平,越是面對(duì)棘手難纏的問(wèn)題,越要沉著冷靜,迎著困難上。作為戰(zhàn)斗員就應(yīng)當(dāng)身先士卒,凡是要求別人做到的自己首先要做到,在各方面發(fā)揮表率作用。這樣的中層干部才能拉得出、打得響,方能讓科室成員心服口服,有親和力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
如何讓自己成為一名優(yōu)秀的中層干部,我覺(jué)得自己以后還得認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己自身的業(yè)務(wù)水平,讓別人對(duì)于自己的工作能力做到心服口服。以后在日常的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,我還會(huì)努力的做到以下三點(diǎn):
一是要多學(xué)。當(dāng)今世界是知識(shí)時(shí)代社會(huì),以前說(shuō)“三天不學(xué)趕不上劉少奇”,我想如今恐怕是一天不學(xué)都要落伍、掉隊(duì)。信息時(shí)代只有學(xué)得好,才能活得好。要學(xué)在先,學(xué)識(shí)高人一籌,才能做到以學(xué)識(shí)服人,以理服人,“思想有多遠(yuǎn),你才能走多遠(yuǎn)”。
二是要多思。就是對(duì)匯集到自己手中的每條信息能區(qū)分、辨別,能及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷、發(fā)出指令,做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為員工解難,確保工作有條不紊。同時(shí),事后要及時(shí)做好總結(jié),不斷修正、調(diào)整自己思想、行為,不斷提高工作水平。
三是要多干。多干不是盲目的干,事事自己干,而是要發(fā)揮模范帶頭作用。需要遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,自己要帶頭遵守;要下級(jí)不做的,首先自己不做,要做到以身作則,率先垂范,需知“榜樣的力量是無(wú)窮的”。
興盛與危機(jī)讀后感篇二
讀了余世維教授的《中層危機(jī)》后是我深刻的理解了企業(yè)中層的關(guān)鍵作用和企業(yè)中層危機(jī)的緣由。在一個(gè)公司里,中層起著承上啟下的關(guān)鍵作用,他們搭建起了高層與基層互通的橋梁,將高層的決策予以接受,消化,并督導(dǎo)基層有效地執(zhí)行。一個(gè)公司如果忽視了中層,忽視了與中層有關(guān)的危機(jī),機(jī)會(huì)非常危險(xiǎn)。做好企業(yè)的中層首先要做好企業(yè)中層與基層的紐帶,中層在貫徹執(zhí)行高層所交代的事情是不單單是一句話的問(wèn)題,重要的是要去聽(tīng)、去看、去問(wèn)、去說(shuō)、去做。中層貫徹執(zhí)行過(guò)程中不但要推動(dòng)基層去做所希望做的事也要去聽(tīng)、去看、去問(wèn)、去說(shuō)、去做那些基層沒(méi)有弄清楚的事情。
作為企業(yè)的中層在接受高層的指令時(shí),首先要讓上司知道你對(duì)問(wèn)題了解的正確性和程度;其次要頭腦冷靜讓上司重新考慮這個(gè)指令的可行性;并且要讓上司明白你完成該項(xiàng)指令所需要的資源、支持和執(zhí)行時(shí)間。在傳達(dá)指令時(shí)首先也要讓下屬搞清楚他們對(duì)問(wèn)題了解的正確性和程度;并借腦力激蕩和內(nèi)部溝通去確定問(wèn)題執(zhí)行的可行性;同時(shí)給其確定完成指令所需要的資源、支持、時(shí)間知道下屬執(zhí)行。在執(zhí)行的過(guò)程中中層要明白自己處理問(wèn)題的權(quán)限和范圍,并通過(guò)有效地途徑向上級(jí)回報(bào)進(jìn)程的狀況;對(duì)下屬也要讓其明白自己的權(quán)限范圍并講明下屬與你聯(lián)系的最快方式以便解決突發(fā)問(wèn)題。
讀完中層危機(jī)這本書使我了解了中層的意義感覺(jué)到了中層的關(guān)鍵作用,書中理論與實(shí)際案例相結(jié)合,形象的說(shuō)明了什么是中層、中層在企業(yè)的地位和關(guān)鍵作用。中層危機(jī)這本書值得細(xì)細(xì)的品味其內(nèi)涵在以后的工作中我一定會(huì)反復(fù)的拜讀領(lǐng)會(huì)其精髓學(xué)以致用,發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
興盛與危機(jī)讀后感篇三
假期里,媽媽給我買了幾本有趣的書,在這幾本書里,我最喜歡的一本就是格日勒其木格。鶴黑所寫的《野兔的危機(jī)》了。
格日勒其木格。黑鶴是蒙古族的,他從小生活在草原與鄉(xiāng)村的接合部,對(duì)動(dòng)物十分熟悉,因此他的作品中多為展現(xiàn)我國(guó)北方少數(shù)民族游牧文化和狩獵文化。他筆下的動(dòng)物生活是原生態(tài)的世界,但敘述卻不是枯燥的?!兑巴玫奈C(jī)》就是這樣一本書。
這本書中共寫了《小馬過(guò)河》、《藏獒格?!?、《消失的幼崽》、《銅狼》等八篇精彩短篇?jiǎng)游锏男≌f(shuō),通過(guò)作者的描繪,我感受到了動(dòng)物和人類一樣有著豐富而細(xì)膩的感情,不禁讓我贊嘆生命的絢麗。和睦的偉大。
我最喜歡的故事就是《藏獒格?!愤@篇小說(shuō),小說(shuō)中講述了作者為尋找了雪區(qū)精靈――喜馬拉雅雪豹,在暑假時(shí),只身獨(dú)上魂?duì)繅?mèng)繞的西藏高原。遇見(jiàn)了三只藏獒,差一點(diǎn)失去了生命,藏獒的男主人次洛救了我,并讓一只叫格桑的藏獒來(lái)保護(hù)我。在如同隱秘神話的皚皚峰頂之上,與雪豹相面,因?yàn)槲遗牧艘粡堈掌?,雪豹為了保護(hù)它的食物,開(kāi)始攻擊了我們,從我身后傳來(lái)一聲聲低沉的吼,等我清醒過(guò)來(lái)時(shí),格桑已經(jīng)和雪豹混作一團(tuán),兩種不同的猛獸發(fā)出吼叫聲令我感到毛骨悚然,它們互相找對(duì)方最弱的部分下口,我聽(tīng)見(jiàn)了牙齒碰撞的聲音,雪豹的脖子撕開(kāi)了一道口子,格桑下頜也被雪豹抓出了幾道清晰的血痕。對(duì)攻擊快如閃電的雪豹,格桑用生命和鮮血保護(hù)了我。當(dāng)生命走向盡頭時(shí),格桑卻獨(dú)自走向了天際莽蒼的雪山。
看完了這個(gè)故事,我的眼淚悄然無(wú)聲的流了下來(lái),我被藏獒的勇敢,忠誠(chéng)深深地震撼了。在沒(méi)有了解藏獒之前,我對(duì)藏獒的理解是吠聲如獅,生性兇猛,令人生畏。而讀了《藏獒格?!分?,卻改變了對(duì)于藏獒的畏懼,多了崇敬之情,現(xiàn)在藏獒在我心中是高貴的,典雅的,沉穩(wěn)的,勇敢的,忠誠(chéng)的!
在作者第一次看見(jiàn)格桑時(shí),他們并不相識(shí),友好的格桑救了他一次,這時(shí)格桑是多么的溫柔,在作者與它遇見(jiàn)雪豹時(shí),格桑為了保護(hù)作者與雪豹奮力拼搏,即便自己受傷,仍然堅(jiān)守使命。當(dāng)格桑為了保護(hù)羊群和小藏獒與兇猛的狼以命相搏,這時(shí)它是多么盡職盡責(zé)的?。《?dāng)它的生命即將到盡頭,卻能夠默默走向雪山深處,這是多么深情厚意的??!
我建議大家也讀一讀這本書,八個(gè)小故事都十分好看,有悲傷的,有搞笑的.,也有神秘的,使我一會(huì)兒哈哈大笑,一會(huì)兒淚流滿面,一會(huì)兒神采奕奕。
興盛與危機(jī)讀后感篇四
自美國(guó)911事件和我國(guó)sars事件以后,本來(lái)并非顯學(xué)的危機(jī)管理學(xué)科迅速走紅,成為上起廟堂之高、下至江湖之遠(yuǎn)耳熟能詳、盡人皆知的一個(gè)熱門話題。與此同時(shí),相關(guān)的教材和專著也如雨后春筍般迅速出版。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近5年來(lái)出版的這類書籍已不下于600余部,更遑論林林種種、目不暇接的各類論文了。在這種“眼前有景道不得,崔顥題詩(shī)在上頭”的形勢(shì)下,要想再推出一部既推陳出新又雅俗共賞、既具有專著特色又符合教材標(biāo)準(zhǔn)的著作來(lái),非需要過(guò)人的功力不可。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)危機(jī)管理學(xué)院院長(zhǎng)董傳儀教授“五年磨一劍”寫出的《危機(jī)管理學(xué)》,正是這樣一部力作。
從形式和語(yǔ)言上看,董教授的這部著作,具有一般教材的典型特征,比如:
(一)體系完整,適用性強(qiáng)?!段C(jī)管理學(xué)》全書分四篇十一章,對(duì)危機(jī)戰(zhàn)略管理、組織領(lǐng)導(dǎo)、危機(jī)預(yù)警、危機(jī)處理、危機(jī)恢復(fù)管理等主要知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了全面梳理,基本上囊括了同類主流著作的全部?jī)?nèi)容。同時(shí),該著作既面對(duì)現(xiàn)實(shí),適應(yīng)了當(dāng)前危機(jī)管理學(xué)科教學(xué)培訓(xùn)的需要,能夠較好地與相關(guān)的教材和課程內(nèi)容銜接與協(xié)調(diào);又面向未來(lái),適應(yīng)了未來(lái)危機(jī)管理學(xué)科發(fā)展的需要,并與其發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展要求相一致。
(二)邏輯嚴(yán)密,科學(xué)性強(qiáng)?!段C(jī)管理學(xué)》一書的章節(jié)結(jié)構(gòu)較好地體現(xiàn)了本門學(xué)科的內(nèi)在邏輯,恰當(dāng)?shù)胤从沉吮緦W(xué)科與其他學(xué)科的外在聯(lián)系?;靖拍?、基本原理闡述準(zhǔn)確,解釋到位;基本內(nèi)容、基本體系由淺入深,由簡(jiǎn)到繁,由具體到抽象,符合科學(xué)的認(rèn)識(shí)規(guī)律。
(三)文字洗練,敘述清晰?!段C(jī)管理學(xué)》一書注意采用通俗易懂、便于理解的語(yǔ)言,將危機(jī)管理的基本理論闡述得津津有味,井井有條;而又不拖泥帶水,羅里羅嗦。更不像某些作者,故作高深,故弄玄虛,將簡(jiǎn)單的道理復(fù)雜化,將樸素的經(jīng)驗(yàn)神圣化。
如果我們因此而認(rèn)為《危機(jī)管理學(xué)》只是一部普普通通的教材,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。董教授的這部力作的價(jià)值不僅在于它是一本教材,為普及危機(jī)管理知識(shí)付出了可貴的努力;更在于它還是一部專著,為危機(jī)管理著作的百花園增添了一道靚麗的風(fēng)景。之所以這么說(shuō),是因?yàn)檫@部貌似平常的著作融進(jìn)了作者多年觀察思索的成果,總結(jié)了作者和同道多年從事危機(jī)管理咨詢教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增添了許多新的知識(shí)元素,展示了作者獨(dú)立創(chuàng)新、自絕流俗的思維品格。
首先,這部著作改變了傳統(tǒng)危機(jī)管理教材將危機(jī)僅僅視為一種突發(fā)事件或威脅性事件的陳舊觀念,在系統(tǒng)論和矛盾論的理論基石之上,將危機(jī)新定義為“系統(tǒng)內(nèi)部及系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的不平衡狀態(tài)”,將危機(jī)管理活動(dòng)從一種事件的應(yīng)對(duì)上升到對(duì)異常狀態(tài)的調(diào)整,從而客觀地反映了危機(jī)和危機(jī)管理活動(dòng)的本質(zhì)。中國(guó)工程院院士、科技部973火災(zāi)項(xiàng)目首席科學(xué)家范維澄先生對(duì)此給予高度評(píng)價(jià)說(shuō):這“對(duì)于推動(dòng)社會(huì)確立‘治于未危,轉(zhuǎn)危為安,化危為機(jī)’的危機(jī)發(fā)展觀具有重要意義,無(wú)疑是本書的一個(gè)亮點(diǎn)。”
其次,這部著作將危機(jī)管理上升到戰(zhàn)略管理高度,認(rèn)為危機(jī)管理是組織戰(zhàn)略的基本環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)與組織的制度、流程、人力資源、財(cái)務(wù)、文化管理融為一體,并具體提出了建立危機(jī)管理戰(zhàn)略四大系統(tǒng)的主張,突出強(qiáng)調(diào)了危機(jī)預(yù)警與危機(jī)預(yù)控的作用,從而改變了傳統(tǒng)的“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”、“平時(shí)不燒香,臨時(shí)抱佛腳”的狹隘的錯(cuò)誤的危機(jī)管理觀念。這對(duì)于改進(jìn)傳統(tǒng)的危機(jī)管理模式,推動(dòng)組織更新危機(jī)管理理念、規(guī)避危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)、減少危機(jī)帶來(lái)的災(zāi)害和造成的損失,不僅具有十分重要的理論創(chuàng)新意義,更具有十分重要的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
再次,這部著作改變了多數(shù)危機(jī)管理作品將危機(jī)處置作為危機(jī)管理中心內(nèi)容的理論架構(gòu),將危機(jī)管理視為“以預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防為核心,以科學(xué)應(yīng)對(duì)處置為策略,以事后修復(fù)完善為目標(biāo),以管理評(píng)估為基礎(chǔ)的系統(tǒng)管理工程”,突出了危機(jī)預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防在危機(jī)管理體系中的中心地位,強(qiáng)調(diào)了危機(jī)預(yù)警和危機(jī)管理評(píng)估對(duì)于危機(jī)管理的重要作用,并對(duì)危機(jī)預(yù)警和危機(jī)管理評(píng)估方法作了全面介紹。這就使危機(jī)管理學(xué)的效用不僅體現(xiàn)在理論層面,而且延伸到實(shí)踐領(lǐng)域,具有了可操作性的特征。
最后,這部著作跳出了傳統(tǒng)的.“就危機(jī)講危機(jī)”的狹小圈子,而以開(kāi)放的學(xué)術(shù)視野,將危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急管理、溝通管理、媒介管理有機(jī)地融合在一起,建立了具有個(gè)人獨(dú)特學(xué)術(shù)標(biāo)簽意義的體系架構(gòu),拓廣了危機(jī)管理的學(xué)科視野,對(duì)重新建構(gòu)當(dāng)代中國(guó)危機(jī)管理理論體系、推動(dòng)危機(jī)管理理論發(fā)展與危機(jī)管理工作實(shí)踐的進(jìn)一步適應(yīng)與深層次契合具有非常難得的標(biāo)桿意義。在一定意義上,可以說(shuō)它預(yù)示了危機(jī)管理學(xué)科與風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急管理等學(xué)科“你中有我,我中有你”、既相互區(qū)分、又密切結(jié)合的發(fā)展趨勢(shì)。
總的來(lái)看,董傳儀教授耗費(fèi)五年心血寫就的《危機(jī)管理學(xué)》一書從重新理解危機(jī)的概念、重新界定危機(jī)的含義這個(gè)角度切入,集中討論了在我國(guó)空前的社會(huì)變革時(shí)期有關(guān)危機(jī)管理的理論和實(shí)踐問(wèn)題。這部既不失理論著作的科學(xué)性嚴(yán)謹(jǐn)性又獨(dú)具學(xué)術(shù)作品的通俗性實(shí)用性的力作,無(wú)論對(duì)于學(xué)術(shù)界進(jìn)行理論研究還是對(duì)于實(shí)務(wù)界進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操作,甚至對(duì)于社會(huì)公眾,都是不可多得的一個(gè)優(yōu)秀的研究學(xué)習(xí)范本,都是值得仔細(xì)研讀、認(rèn)真思索的一部好書。
興盛與危機(jī)讀后感篇五
部門發(fā)了一本書《危機(jī)管理》(電子版),要求所有人員閱讀并提交讀后感,我粗略翻了一遍感覺(jué)書很一般,正如書的作者名字"平川"一樣,平平淡淡的將一些案例串在一起,沒(méi)有新意,我就當(dāng)看故事一樣翻了部分案例,多了一些日后吹牛的故事,但也學(xué)到了一些知識(shí),被逼出來(lái)的讀后感。這兩年,受前一任領(lǐng)導(dǎo)影響(準(zhǔn)確說(shuō),一開(kāi)始更多的是領(lǐng)導(dǎo)要求),我也買了、借了不少書,其中前任領(lǐng)導(dǎo)更推薦了幾本很好的書,我也逐漸養(yǎng)成了讀書的習(xí)慣,但一直沒(méi)有寫讀后感的習(xí)慣,希望能通過(guò)這次讓我日后養(yǎng)成寫讀后感的習(xí)慣。這次是被逼出來(lái)的,所以就有了以下的作業(yè):
《危機(jī)管理》讀后感
《危機(jī)管理》一書通過(guò)一些經(jīng)典的正反面案例,以及案例的決策分析、決策行動(dòng)等闡述了當(dāng)企業(yè)(個(gè)人)面臨著重大危機(jī)時(shí)的處理與管理措施,同時(shí)也彰顯了領(lǐng)導(dǎo)人的智慧和處理危機(jī)的能力。"危機(jī)"一詞,美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪在其幕僚和漢學(xué)家的指點(diǎn)下有了西方化的解釋:"危機(jī)"與"機(jī)會(huì)"共存,如何才能轉(zhuǎn)化,考驗(yàn)的.是管理者(個(gè)人)及企業(yè)的智慧。在這個(gè)風(fēng)口浪尖上,成功的人就是英雄,也有在懸崖上掉下去的悲劇英雄。
《危機(jī)管理》一書給我有兩點(diǎn)體會(huì):
一、直面面對(duì)危機(jī)
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都應(yīng)該打造和維護(hù)自己的品牌,品牌給人的信念就是值得相信、值得信賴。誠(chéng)信在任何時(shí)候都應(yīng)該放在首位,一時(shí)的小聰明或許能換來(lái)暫時(shí)的財(cái)富或者聲譽(yù),但是隨著時(shí)間的推移,本質(zhì)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)顯露出來(lái),最終被公眾所識(shí)破,讀后感《被逼出來(lái)的讀后感》。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),可能由我們?cè)谀承┓矫娓鼘I(yè)而一時(shí)隱蓋過(guò)問(wèn)題,但我們后續(xù)必須做出措施,立刻改進(jìn)。同時(shí),當(dāng)我們面對(duì)一些專業(yè)個(gè)體或群體時(shí),我們?cè)瓉?lái)一直堅(jiān)持的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,是合格產(chǎn)品的說(shuō)法可能也應(yīng)該適當(dāng)做些調(diào)整,在適宜的時(shí)機(jī)下,我們必須直面我們的問(wèn)題,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
二、加強(qiáng)危機(jī)管理
《危機(jī)管理》一書中給危機(jī)管理的定義是"組織或個(gè)人通過(guò)危機(jī)監(jiān)測(cè)、危機(jī)預(yù)控、危機(jī)決策和危機(jī)處理,從而避免、減少危機(jī)產(chǎn)生的危害,甚至將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)。"但翻開(kāi)我們公司的管理文件,無(wú)論是《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》還是我們的《客戶服務(wù)重大問(wèn)題應(yīng)急處理預(yù)案》,里面的內(nèi)容與要求大都是在危機(jī)發(fā)生后如何響應(yīng),如何應(yīng)對(duì)。前期的監(jiān)測(cè)、預(yù)案幾乎沒(méi)有涉及,處理過(guò)程中的決策與處理也缺少有效的監(jiān)督與保障措施。這類的管理文件存在的目的很大程度上是為了應(yīng)付各類體系審核,而無(wú)法用來(lái)指導(dǎo)我們工作。書上列舉了部分公司危機(jī)管理的措施:制度化、高層參與、3w4r8f等,從而真正做到了危機(jī)管理。我們一直對(duì)危機(jī)管理缺乏足夠的重視度,風(fēng)險(xiǎn)控制一直是我們?nèi)蹴?xiàng),在任何一個(gè)項(xiàng)目管理中都有風(fēng)險(xiǎn)管理這一項(xiàng),我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)工前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做了分析嗎?我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與過(guò)程的fema做得又如何呢?危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,我們必須高度重視;如何才能防患與未然,這需要我們?cè)诶砟钌霞右赞D(zhuǎn)變、制度上加以保障、管理上發(fā)生變革,才可能有效管理好危機(jī)。
借用書中的前言原文作結(jié)尾:"過(guò)去的終將過(guò)去,要來(lái)的還在路上。"危機(jī)每天都在發(fā)生,又在消亡??邕^(guò)前人殘骸的時(shí)候,我們不要忘了自己可能是下一個(gè)倒下者。
興盛與危機(jī)讀后感篇六
通過(guò)學(xué)習(xí)余世維博士的《中層危機(jī)》,學(xué)習(xí)了中層管理人員基本素質(zhì)及能力要求、執(zhí)行高層指令的方法、對(duì)企業(yè)鏈支持、對(duì)自己與下屬人員的提升等方面的內(nèi)容。如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),成為一名優(yōu)秀的中層,我認(rèn)為,主要是做到“三好”,即心態(tài)、素質(zhì)、品行。
一、良好的心態(tài)。
人,總是要有一點(diǎn)精神的。沒(méi)有積極的精神、健康的心態(tài),堅(jiān)強(qiáng)的意志,不可能成為一名優(yōu)秀的中層。
1、要有積極的態(tài)度。一名中層,對(duì)本科室的發(fā)展,應(yīng)該比別人.甚至包括領(lǐng)導(dǎo)更有發(fā)言權(quán)。要采取一種積極的而不是墨守成規(guī)的態(tài)度,把工作考慮在領(lǐng)導(dǎo)的前面.而不是事事等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)布置做。這種在謀事直至成事的過(guò)程中所體現(xiàn)出來(lái)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,就是一種積極的態(tài)度。
2、要有創(chuàng)新的精神。以超前的眼光看問(wèn)題,在工作中敢于嘗試、敢于突破、敢于冒尖、而不是像一只井底之蛙,以一成不變的方式,局限于做好本科室內(nèi)的工作。同時(shí)善于邏輯思維和辯證思維,做到取得成績(jī)不沾沾自喜,遇到挫折不垂頭喪氣;解決易辦的事情不掉以輕心,處理復(fù)雜的事情不心有余悸;具有堅(jiān)強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力。
3、要有寬廣的胸懷。要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大事講原則。無(wú)論做什么事情,都要盡量拋開(kāi)個(gè)人因素,不能只考慮自身的好處,無(wú)視集體和他人的利益,必要時(shí)還應(yīng)該犧牲小我,成全大我。
二、優(yōu)秀的素質(zhì)。
作為組工干部,素質(zhì)好首先體現(xiàn)在思想政治素質(zhì)和理論水平上。其次,素質(zhì)好還體現(xiàn)在工作能力上。
1、是較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力??剖沂且粋€(gè)整體,如果沒(méi)有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,那么這個(gè)整體就會(huì)變成一盤散沙。因此,要學(xué)會(huì)怎樣充分調(diào)動(dòng)各自的長(zhǎng)處,達(dá)到相互支持、取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。
2、是較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。作為一名中層干部,要在科室里開(kāi)展具體工作,如果對(duì)本科室的業(yè)務(wù)一無(wú)所知,指揮別人也是空談,要想發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)作用,就必須熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
3、是較強(qiáng)的文字總結(jié)能力。在做好具體事務(wù)性工作的同時(shí),還必須經(jīng)常對(duì)各方面的工作進(jìn)行總結(jié)歸納,得出相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以報(bào)告的形式體現(xiàn)出來(lái),為以后的工作提供借鑒。
三、正派的作風(fēng)。
“為官先為人”,“做事先做人”。作為中層干部不能單純靠權(quán)力來(lái)維護(hù)自己的地位,而要注意用自己高尚的品德和優(yōu)良的作風(fēng)去帶領(lǐng)一班人。
1、公道正派。對(duì)上不吹不拍,對(duì)下不欺不壓;遇事敢于表明自己的觀點(diǎn),不隨波逐流;待人不僅堅(jiān)持原則,而且情理兼容,豁達(dá)大度,做到“三容”。既能容權(quán),掌權(quán)而不專權(quán),及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)真實(shí)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);能容言,心胸寬闊,善聽(tīng)逆耳之言,決不自以為是;能容過(guò),寬容而不縱容,對(duì)下級(jí)的過(guò)失既能嚴(yán)肅批評(píng)又能誠(chéng)心體諒,妥善處理。
2、真抓實(shí)干。作為科室的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,作為指揮員就應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平,越是面對(duì)棘手難纏的問(wèn)題,越要沉著冷靜,迎著困難上。作為戰(zhàn)斗員就應(yīng)當(dāng)身先士卒,凡是要求別人做到的自己首先要做到,在各方面發(fā)揮表率作用。這樣的中層干部才能拉得出、打得響,方能讓科室成員心服口服,有親和力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
如何讓自己成為一名優(yōu)秀的中層干部,我覺(jué)得自己以后還得認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己自身的業(yè)務(wù)水平,讓別人對(duì)于自己的工作能力做到心服口服。以后在日常的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,我還會(huì)努力的做到以下三點(diǎn):
一是要多學(xué)。當(dāng)今世界是知識(shí)時(shí)代社會(huì),以前說(shuō)“三天不學(xué)趕不上劉少奇”,我想如今恐怕是一天不學(xué)都要落伍、掉隊(duì)。信息時(shí)代只有學(xué)得好,才能活得好。要學(xué)在先,學(xué)識(shí)高人一籌,才能做到以學(xué)識(shí)服人,以理服人,“思想有多遠(yuǎn),你才能走多遠(yuǎn)”。
二是要多思。就是對(duì)匯集到自己手中的每條信息能區(qū)分、辨別,能及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷、發(fā)出指令,做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為員工解難,確保工作有條不紊。同時(shí),事后要及時(shí)做好總結(jié),不斷修正、調(diào)整自己思想、行為,不斷提高工作水平。
三是要多干。多干不是盲目的干,事事自己干,而是要發(fā)揮模范帶頭作用。需要遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,自己要帶頭遵守;要下級(jí)不做的,首先自己不做,要做到以身作則,率先垂范,需知“榜樣的力量是無(wú)窮的”。
1.中層干部述職報(bào)告。
2.做最好的中層心得體會(huì)。
3.做最好的中層讀書心得。
5.中層領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)聘上崗演講稿。
6.中層干部廉政心得體會(huì)。
興盛與危機(jī)讀后感篇七
《中層危機(jī)》只觀2碟,頗有感觸。網(wǎng)絡(luò)注解中層干部是每個(gè)單位的中間力量,能充分發(fā)揮好這支隊(duì)伍的作用,它就是一座橋梁;運(yùn)用的不好,它就是一堵高墻,想想還真是這個(gè)道理,行政部門和企業(yè)管理有許多相通之處,中層危機(jī)不管在哪里出現(xiàn)都將會(huì)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最大不幸。
《中層危機(jī)》的觀看對(duì)統(tǒng)一全體部機(jī)關(guān)干部的思想、明確各自定位起到了一個(gè)良好的推進(jìn)作用。每一位中層都是從基層磨礪出來(lái)的,沒(méi)有誰(shuí)可以斷言自己生來(lái)就是英雄,在日新月異、充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天,做一個(gè)優(yōu)秀的中層必須付出很多的艱辛和磨難。
我一直處于基層,雖然不能用中層的視野權(quán)衡利弊,但我能從我的`角度觀察每一個(gè)人、執(zhí)行每一件事情、看待每一個(gè)問(wèn)題,談每一個(gè)想法。我不想說(shuō)中層干部是如何的發(fā)揮著重大作用,它的作用世人皆知,能當(dāng)一名中層干部都會(huì)有他的優(yōu)勢(shì),作為下級(jí)理當(dāng)肯定和尊重,但有想事情并不是一成不變的,有的中層干部剛開(kāi)始都是兢兢業(yè)業(yè),隨著時(shí)間的推移或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的變化,心理和工作上或多或少都有了變化,就像世界上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨,也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài)一樣,變都有他的理由,我認(rèn)為每一位中層首先要與領(lǐng)導(dǎo)高度保持一致,不能夸大、曲解上級(jí)意圖,錯(cuò)誤傳達(dá)信息給下級(jí),造成不可避免、無(wú)法挽回的錯(cuò)誤,是每個(gè)基層執(zhí)行者最不愿意看到的結(jié)果;要具有參謀的能力,有主見(jiàn),不能人云亦云,優(yōu)柔寡斷,反復(fù)無(wú)常;不能趾高氣揚(yáng),拿雞毛當(dāng)令箭,狐假虎威只會(huì)失去別人的尊重;要有工作激情,不能老氣橫秋,抱怨不能解決任何問(wèn)題,只會(huì)徒增別人煩惱;態(tài)度要端正,不能有船到碼頭車到站的思想,要時(shí)刻保持昂揚(yáng)的斗志、超前的思維,轟轟烈烈?jiàn)^斗不息。
最好的中層要不斷提高工作能力,善于調(diào)查研究,積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),運(yùn)籌帷幄,進(jìn)可攻退可守,練就一身真功夫,讓下級(jí)心悅誠(chéng)服,絕對(duì)效力;充分發(fā)揮凝聚人心,鼓舞士氣的作用,做好雙面膠,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)緊密團(tuán)結(jié)。要敢于擔(dān)當(dāng),敢挑擔(dān)子,要有跳起摘桃子的魄力和勇氣,對(duì)工作不推不躲;敢于認(rèn)真,克服輕浮急躁,杜絕馬馬虎虎,不憑經(jīng)驗(yàn)主義辦事;敢負(fù)責(zé)任,工作中失誤,要勇于承擔(dān)。
興盛與危機(jī)讀后感篇八
)以理服人,“思想有多遠(yuǎn),你才能走多遠(yuǎn)”。二是要多思。就是對(duì)匯集到自己手中的每條信息能區(qū)分、辨別,能及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷、發(fā)出指令,做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾解難,確保工作有條不紊。同時(shí),事后要及時(shí)做好總結(jié),做到“每日三省吾身”,不斷修正、調(diào)整自己思想、行為,不斷提高工作水平。三是要多干。多干不是盲目的干,事事自己干,而是要發(fā)揮模范帶頭作用。需要遵守的`各項(xiàng)規(guī)章制度,自己要帶頭遵守;要下級(jí)不做的,首先自己不做,要做到以身作則,率先垂范,需知“榜樣的力量是無(wú)窮的”。
興盛與危機(jī)讀后感篇九
3、兼顧業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、外語(yǔ)、態(tài)度到品格的全面輔導(dǎo)內(nèi)容。
對(duì)能力不足的人員加以輔導(dǎo),目的在于擴(kuò)張他的眼界,即提高他的制高點(diǎn),這樣才能培養(yǎng)他全面思考的思維習(xí)慣,能周全考慮的處理問(wèn)題,我們輔導(dǎo)的結(jié)果應(yīng)該是具有專業(yè)知識(shí)、嫻熟技能、良好服務(wù)意識(shí),具備職業(yè)道德,能獨(dú)立思維的人才,而不是只會(huì)照葫蘆畫瓢的人。為此,在輔導(dǎo)和培訓(xùn)的過(guò)程中,要在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)的同時(shí),兼顧外語(yǔ)、態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德及品格的培訓(xùn),注意分析曾發(fā)生的案例來(lái)增加他們處理問(wèn)題的能力,促使其能力得到全面鍛煉和提高。
沒(méi)有誰(shuí)生來(lái)就是英雄,在充滿競(jìng)爭(zhēng)、日新月異的今天,做一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者其實(shí)是需要付出千般辛苦、歷經(jīng)萬(wàn)般磨練的。余世維博士的《中層危機(jī)》以其通俗易懂的語(yǔ)言、生動(dòng)詼諧的案例向我們闡述了何謂“中層”。中層是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和當(dāng)前工作任務(wù)貫徹實(shí)施的組織者與執(zhí)行者,起著承上啟下的作用。一個(gè)企業(yè)做得是否成功,除高層決策者的英明外,中層起著至關(guān)重要的作用。
中層更重要的是要去看、去想、去聽(tīng)、去問(wèn)、去做高層和基層沒(méi)有做到的事。
中層不是傳聲筒,不是簡(jiǎn)單地把高層的話傳達(dá)給基層就萬(wàn)事大吉,他需要不斷地思考分析、交流溝通、把握內(nèi)涵、明確目標(biāo)后,才能把決策與指示下達(dá)給基層,從而協(xié)調(diào)、指導(dǎo)基層共同推進(jìn)任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
工作當(dāng)中不難發(fā)現(xiàn),高層和基層的溝通會(huì)相對(duì)較少。通常,高層在對(duì)基層員工的溝通時(shí),分析業(yè)態(tài)多,提要求多,直接下達(dá)具體工作指令少。相對(duì)于基層,中層和高層接觸多。而作為承上啟下的中層管理者,必須把高層和基層員工未及講清楚的話,對(duì)員工必須明確的目標(biāo)要求向基層貫徹到位,說(shuō)清楚明白。然后,督促貫徹執(zhí)行并保證時(shí)間和質(zhì)量,這才是合格的中層管理者。
中層必須具備監(jiān)督能力和指導(dǎo)能力。
在職場(chǎng)中,每個(gè)人都扮演著不同的角色,每一種角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任。作為一名中層管理者,輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬就是責(zé)任之一。
《中層危機(jī)》告訴我們,基層能力不足,中層是要負(fù)責(zé)任的。真正有能力的中層往往不是看自己做得如何優(yōu)秀,而是要看搭班子帶團(tuán)隊(duì)的能力?!盎疖嚺艿每欤寇囶^帶”,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭羊的中層,要以身作則,做基層的表率,要求員工做到的,自己首先就要做到;要清楚自己的定位,職責(zé)范圍內(nèi)的事情,必須搞懂搞清楚,有思路、有觀點(diǎn)、有辦法、有見(jiàn)解,這樣,才能對(duì)下屬進(jìn)行有效的指導(dǎo)。
所謂輔導(dǎo),不是中層代替下屬完成工作,而是要輔導(dǎo)下屬的技能。我們的員工缺少更多的是技能而不是理論,不要一提“輔導(dǎo)”就滿腦子什么emba、進(jìn)修班之類。所謂輔導(dǎo),就是員工什么地方做得不對(duì),就要提出方法,做出示范,告訴他們做什么和怎么做。監(jiān)督他們把事情做好。一個(gè)員工如果沒(méi)有經(jīng)歷陪同作業(yè)、緊密監(jiān)督或親自示范,他是難以保持高效率的工作狀態(tài)的。
中層要懂得向下屬示威和示弱。
當(dāng)工作有困難或錯(cuò)誤的時(shí)候,員工往往會(huì)六神無(wú)主、緊張不安。這個(gè)時(shí)候,往往是經(jīng)理站在員工前面,替他們擔(dān)當(dāng)責(zé)任。做中層管理者,要自信,要有魄力,要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。示弱,是你站在你的員工身后,支持你的員工,把光環(huán)讓與你的員工;示威,是挺直肩膀,遇見(jiàn)問(wèn)題時(shí)敢于擔(dān)當(dāng),有自信,不推諉。
中層管理者的扶植。
很多人都覺(jué)得,要做管理干部就必須自己努力。這在道理上沒(méi)有什么不對(duì)。但事實(shí)上,如果公司不做人才培養(yǎng),員工很難成為合格的職業(yè)經(jīng)理人。很多人覺(jué)得,一個(gè)人正因?yàn)榫邆渥龉芾砀刹康臈l件才成為管理層成員的。然而,事實(shí)上不稱職的經(jīng)理人是存在的,我們要對(duì)中層能力不足的部分盡速?gòu)浹a(bǔ)。
中層管理者首先需要提高自己的崗位能力,腳踏實(shí)地,不要好高鶩遠(yuǎn)。我們需要研究戰(zhàn)略,但首先要運(yùn)用好戰(zhàn)術(shù),有時(shí)候我們學(xué)得太高深,其實(shí)所用甚淺,比起急于求成,我們更需要?jiǎng)?wù)實(shí)的精神。
對(duì)能力不足的中層管理者進(jìn)行扶植,目的在于培養(yǎng)其專業(yè)的知識(shí)技能、良好的服務(wù)意識(shí)、獨(dú)立創(chuàng)新的思維,而不是照葫蘆畫瓢。為此,對(duì)中層的扶植,要在業(yè)務(wù)和管理水平兩手抓的同時(shí),兼顧品格、態(tài)度的扶植,促使其練就一身真功夫,為領(lǐng)導(dǎo)減壓,做基層員工的后盾,自覺(jué)履行責(zé)任,這樣,我們的事業(yè)才會(huì)得到有力、有序、有效地推進(jìn)。
1.干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)。
2.醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會(huì)。
3.干部學(xué)習(xí)班心得體會(huì)。
興盛與危機(jī)讀后感篇十
企業(yè)危機(jī)管理一、培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)高中層管理及相關(guān)管理人員二、培訓(xùn)天數(shù)課時(shí):一天(9:00-17:00)三、培訓(xùn)成果學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能:1.了解企業(yè)與個(gè)人危機(jī)管理理論2.分析危機(jī)管理流程與相關(guān)內(nèi)容3.掌握危機(jī)管理與消弭的方法4.理解現(xiàn)代化企業(yè)要求和要素?1.四、培訓(xùn)內(nèi)容第1單元危機(jī)管理的概念與實(shí)質(zhì)l危機(jī)無(wú)處不在l危機(jī)管理三大特征l危機(jī)管理三大特征l企業(yè)危機(jī)四階段第2單元企業(yè)危機(jī)分類l如何分析戰(zhàn)略環(huán)境l分析目的和步驟l宏觀環(huán)境分析l微觀環(huán)境分析第3單元內(nèi)部環(huán)境與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略l戰(zhàn)略要素與內(nèi)部環(huán)境l行業(yè)、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)l競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的預(yù)測(cè)技巧l戰(zhàn)略要素矩陣和swot1.2.第4單元戰(zhàn)略的制定與實(shí)施l目標(biāo)整合與戰(zhàn)略形成l戰(zhàn)略依據(jù)與類型l企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值體系l戰(zhàn)略與績(jī)效目標(biāo)第5單元:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的`常見(jiàn)模式l如何確定總體戰(zhàn)略l分戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)l檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)l十個(gè)重要的步驟第6單元:競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)l一般性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策略ll買方戰(zhàn)略和購(gòu)買戰(zhàn)略l競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略程序分析l檢驗(yàn)、程序與戰(zhàn)略輪第7單元經(jīng)營(yíng)決策l層次模型l決策類型與方法l內(nèi)容與程序l6要素和注意事項(xiàng)l五、培訓(xùn)方法講演、案例分析、小組討論、練習(xí)、角色扮演、觀摩學(xué)習(xí)培訓(xùn)師簡(jiǎn)介。
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興盛與危機(jī)讀后感篇十一
武術(shù)家說(shuō)切記用招過(guò)老,老農(nóng)民說(shuō)收割要緩著點(diǎn)勁,勞累懶惰一個(gè)月之久的白中堂又回來(lái)了,公眾號(hào)要徐徐而圖,十月更新第一篇。
從傷痕文學(xué)到大腕們的回憶錄,上山下鄉(xiāng)的知識(shí)青年總是受傷者、受害者,不同的是有些人的回憶里帶一些體諒和感謝---(成功離開(kāi)了農(nóng)村,并在城市重新成功),另一些人則永遠(yuǎn)譴責(zé)他們受到的苦難,喋喋不休,恨恨不忘。
溫鐵軍先生的《八次危機(jī)》,拋開(kāi)意識(shí)形態(tài)的爭(zhēng)論還原新中國(guó)的歷次經(jīng)濟(jì)危機(jī)以及軟著陸硬著陸的不同應(yīng)對(duì),捎帶的揭開(kāi)了三次上山下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)的秘密,解釋了新中國(guó)艱難工業(yè)化進(jìn)程的造成的全民苦難。
對(duì)于后發(fā)、落后、發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō),工業(yè)化積累不能學(xué)西方列強(qiáng)進(jìn)行全球殖民與掠奪,只能內(nèi)生性的解決消化該問(wèn)題,與制度無(wú)關(guān)與國(guó)體無(wú)關(guān)。任何工業(yè)化都繞不開(kāi)資本原始積累,而任何資本稀缺的國(guó)家制度上都內(nèi)生性的親資本。如果依賴外資則影響政治經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立性,保持獨(dú)立則是貧窮不能發(fā)展工業(yè),陷入發(fā)展陷阱的悖論中。
農(nóng)業(yè)苦、農(nóng)村苦、農(nóng)民真苦,道盡了三十年提取農(nóng)業(yè)剩余用于內(nèi)向型原始積累的苦難。具體形式包括農(nóng)業(yè)集體化+機(jī)械化,集體化以高級(jí)社為主體解決交易主體和管理分散問(wèn)題,機(jī)械化解決工業(yè)品下鄉(xiāng),工農(nóng)業(yè)剪刀差問(wèn)題。
不能向農(nóng)村轉(zhuǎn)嫁就是“硬著陸”,城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)體系下的三農(nóng)承載城市經(jīng)濟(jì)危機(jī)代價(jià)就是中國(guó)國(guó)情的獨(dú)特之處,客觀上成為工業(yè)原始積累到產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張中的“比較優(yōu)勢(shì)”。
具體來(lái)看三次上山下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng),分別對(duì)應(yīng)著三次危機(jī)。第一次為1958-1960年蘇聯(lián)援華投資中斷。第二次為美蘇聯(lián)手封鎖的1968-1970年“三線建設(shè)”國(guó)家戰(zhàn)略調(diào)整。第三次是1974-1976年“四三計(jì)劃”第二次引進(jìn)外資經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,財(cái)政赤字加大,無(wú)力進(jìn)行工業(yè)化擴(kuò)大再生產(chǎn)。
覆巢之下安有完卵,原始工業(yè)化積累帶來(lái)的苦難最終全民承受,除了4000萬(wàn)知識(shí)青年付出了青春和汗水,數(shù)萬(wàn)億農(nóng)民付出了血汗和糧食,度過(guò)了三次歷史大考。農(nóng)民們無(wú)處發(fā)聲,默默無(wú)聞的承載了集中于城市的經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成的巨大代價(jià)。
在這之后,無(wú)人再具備大手一揮,喊出“廣闊天地大有作為”,之后的危機(jī)承擔(dān)者就成為了幾千萬(wàn)下崗工人。
興盛與危機(jī)讀后感篇十二
作家朵拉有一句至理名言:第一個(gè)孩子都是一滴有自己聲音的水。因而引發(fā)了我,我覺(jué)得每一份幸福也正如那一滴有自己聲音的水,你可以選擇其滴落的方式,但它的聲音你別無(wú)選擇。
幾千年前,執(zhí)弓揮劍縱橫沙場(chǎng)的將軍認(rèn)為勝利對(duì)他而言便是最大的幸福;儒家學(xué)者孟子認(rèn)為“與民同樂(lè)”便幸福;幾百年前,在黑暗禮教中成長(zhǎng)的哥白尼認(rèn)為追尋真理便是一種幸福,著名數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家安培認(rèn)為忘我工作,取得成功便是一種幸福;現(xiàn)在,金庸筆下武功蓋世的楊過(guò)與小龍女視轟轟轟烈烈的愛(ài)情為幸福;在網(wǎng)絡(luò)中“醉生夢(mèng)死”的“網(wǎng)蟲(chóng)”們以處于虛構(gòu)的世界馳騁為幸?!瓕?duì)于幸福的詮釋,不同的時(shí)代,不同的歷史條件,甚至于不同的人有著炯然不同的體會(huì)。
因?yàn)椋愕男腋S兄阅阈撵`深處發(fā)出的聲音,你能聽(tīng)得到嗎?那是來(lái)自天籟的如銀鈴般的聲音!
幸福的感覺(jué),閉上眼睛,感受天籟,感受幸福的花香,淡淡的越遠(yuǎn)遠(yuǎn)的幽香!多美美妙??!
興盛與危機(jī)讀后感篇十三
最初接觸“危機(jī)傳播管理”,大概是在開(kāi)始選課的時(shí)候,從七八個(gè)科目中,一眼就選了危機(jī)傳播這門課程。
還記得,第一節(jié)課老師就讓我們猜她的年紀(jì),就覺(jué)得張老師真是個(gè)幽默自信的人。聽(tīng)了張老師的課我感到受益良多、體會(huì)頗深。老師旁征博引、深入淺出、信息豐富、解讀深刻,系統(tǒng)講解了危機(jī)的內(nèi)涵及特征、危機(jī)管理組織與危機(jī)利益相關(guān)者、危機(jī)管理的對(duì)話模式等內(nèi)容,既有高屋建瓴的科學(xué)理論,又有生動(dòng)具體的典型事例,比如華南虎事件、王菲李亞鵬離婚事件、星巴克危機(jī),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對(duì)性和實(shí)用性,在同學(xué)中引發(fā)了強(qiáng)烈共鳴。老師能否受學(xué)生接納乃至歡迎,與是否具有表演才能關(guān)系不大,關(guān)鍵在于能否拿出真東西,能否有使學(xué)生信服而受到教益的本領(lǐng)。這門課程使我對(duì)危機(jī)類型、傳播途徑、處置措施及善后處理有了深入了解,對(duì)新媒體環(huán)境下的危機(jī)傳播管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
我認(rèn)為,這門課的一大亮點(diǎn)是,老師課前讓同學(xué)上去分析近期危機(jī)事件,這樣不僅可以促進(jìn)危機(jī)傳播管理知識(shí)的把握,也讓同學(xué)們更好的理解何為危機(jī)管理。如果說(shuō)有什么意見(jiàn)的話,大抵是希望老師可以針對(duì)每組同學(xué)的案例分析進(jìn)行評(píng)價(jià),這樣同學(xué)們就能知道自己做得好在哪里,不好在哪里。此外,我覺(jué)得我們確實(shí)學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),卻沒(méi)有真正去實(shí)踐,空談案例只會(huì)讓學(xué)生缺乏思考,放手把問(wèn)題拋給學(xué)生吧!
興盛與危機(jī)讀后感篇十四
任關(guān)系。這樣,當(dāng)危機(jī)爆發(fā)時(shí),由于日常的接觸了解,媒體對(duì)品牌危機(jī)的報(bào)道就會(huì)比較公正、準(zhǔn)確,溝通也會(huì)比較快速,為危機(jī)反應(yīng)和恢復(fù)爭(zhēng)取到更多的寶貴時(shí)間。當(dāng)反宣傳出現(xiàn)時(shí),企業(yè)一般要在媒體的幫助下對(duì)危機(jī)做出反應(yīng)。如果危機(jī)潛在的受害者是公眾,就需要通過(guò)媒體向公眾說(shuō)明真相,以求社會(huì)輿論的公正回報(bào),并利用日常與媒體建立的關(guān)系,在第一時(shí)間傳遞管理者所希望傳遞的信。
息,以隨時(shí)消除各種誤解,挽回形象。一場(chǎng)危機(jī)發(fā)生時(shí),媒體除了報(bào)道危機(jī)事件外,還會(huì)請(qǐng)一些專家、學(xué)者進(jìn)行評(píng)論,就客觀報(bào)道中危機(jī)存在的隱患、目前的狀態(tài)或失實(shí)報(bào)道中的問(wèn)題發(fā)表公正的、專業(yè)的看法。同時(shí),媒體還可能就危機(jī)事件采訪社會(huì)公眾和利益相關(guān)者,他們會(huì)從各自的角度表明對(duì)危機(jī)事件的看法、提出個(gè)人的建議。企業(yè)要將專家、學(xué)者的評(píng)論視為針對(duì)危機(jī)管理的免費(fèi)專家咨詢;同時(shí),意識(shí)到,這些評(píng)論的發(fā)表等于為危機(jī)發(fā)布了科學(xué)有力的證據(jù),對(duì)失實(shí)的報(bào)道進(jìn)行了公開(kāi)駁斥。公眾和利益相關(guān)者的言論,直接反應(yīng)出公眾的心態(tài)以及品牌形象在公眾心目中的變化。企業(yè)要收集相關(guān)報(bào)道,通過(guò)分析,確認(rèn)危機(jī)對(duì)品牌形象造成損害的規(guī)模和程度,以便盡快制定解決危機(jī)的措施。
公眾輿論壓力對(duì)品牌形象的影響之大不可低估。聯(lián)想到國(guó)內(nèi)有些品牌,由于對(duì)媒體缺乏必要的認(rèn)識(shí),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演了夭折的角色。在三株公司“人命官司”中,企業(yè)曾經(jīng)有足夠的機(jī)會(huì)先把信息局限起來(lái),再尋求協(xié)商解決。但是,三株公司拒絕了“大事化小”,直到媒體參與進(jìn)來(lái),反宣傳一下子席卷了大江南北。品牌形象危機(jī)不可遏止的爆發(fā)了。媒體起到了促進(jìn)危機(jī)深化的作用。然而,危機(jī)爆發(fā)后,三株公司沒(méi)能建立自己的新聞中心,沒(méi)能及時(shí)、迅速、有效、準(zhǔn)確地向各地媒體提供全面、客觀、詳實(shí)的'信息。各種猜測(cè)性報(bào)道又對(duì)危機(jī)管理造成了妨礙。官司拖延3年之久,大勢(shì)已去,三株公司最終的勝訴也沒(méi)能挽救品牌形象的一落千丈。
預(yù)防與控制危機(jī)。危機(jī)如同sars一樣,預(yù)防與控制是成本最低、最簡(jiǎn)便的方法。企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì),識(shí)別整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并從潛在的事件及其潛在的后果追根溯源,排查出其滋生的土壤,然后進(jìn)而收集、整理所有可能的風(fēng)險(xiǎn)并充分征求各方面意見(jiàn),形成系統(tǒng)全面的風(fēng)險(xiǎn)列表,從而對(duì)這些可能導(dǎo)致危機(jī)的原因進(jìn)行限制,并針對(duì)性地練習(xí)內(nèi)功,增強(qiáng)免疫力,以達(dá)到避免危機(jī)的目的。
中國(guó)大學(xué)網(wǎng)。
興盛與危機(jī)讀后感篇十五
《莫愁》雜志社的朋友告訴我這樣一個(gè)真實(shí)的故事:北京一所小學(xué)為了培養(yǎng)孩子愛(ài)的意識(shí),讓孩子從小懂得愛(ài),并學(xué)會(huì)給予愛(ài),要求每個(gè)學(xué)生回家對(duì)媽媽說(shuō)一聲“我愛(ài)你”。一個(gè)孩子這么說(shuō)了,因?yàn)槭堑谝淮?,所以有些理不直氣不壯,正在看?bào)紙的媽媽抬起頭來(lái):“你不愛(ài)我還愛(ài)誰(shuí)呀?”另一個(gè)孩子這么說(shuō)了,怯生生地,正在打毛線的媽媽聽(tīng)到女兒“愛(ài)的表白”,不禁眉頭一皺:“告訴我,你在哪兒學(xué)壞了?”還有一個(gè)孩子這么說(shuō)了,媽媽的腦筋真是“急轉(zhuǎn)彎”:“說(shuō)吧,你要多少錢?”
興盛與危機(jī)讀后感篇十六
首先直觀的是書中有諸多語(yǔ)序不通之處,屬于明顯的打字錯(cuò)誤,在此不一一列出,還望中央編譯出版社以后出書嚴(yán)格校對(duì)訂正。
此書上下唯一可取之處,只怕僅有對(duì)于未來(lái)亞洲人口性別組成成分的一點(diǎn)預(yù)測(cè)而已。僅這一點(diǎn)也要存疑,本書成文于2004年,中文版卻在12年后發(fā)行,其中所援引的數(shù)據(jù)是否有所訂正?當(dāng)年的預(yù)測(cè)是否仍然準(zhǔn)確?基于當(dāng)前數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)又是否會(huì)給出同樣的結(jié)果?這些都是這部書不能回答的。
而在論述單身男性的行為傾向中,作者更是綁架了生物學(xué)家、心理學(xué)家、以及統(tǒng)計(jì)學(xué)家并試圖用科學(xué)的語(yǔ)調(diào)混淆婚姻、犯罪率、以及男性荷爾蒙(作者所謂的“男性荷爾蒙”語(yǔ)焉不詳,并不知道是不是睪酮素或其他人體激素)之間的相關(guān)關(guān)系和因果關(guān)系。我想不光是上述領(lǐng)域的科學(xué)家,只要是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卦谧錾鐣?huì)科學(xué)的學(xué)者或是隨便一個(gè)具備科學(xué)思維的普通人,看到這樣渾水摸魚(yú)氏的論證方式,都會(huì)忍不住要把“學(xué)術(shù)垃圾”四個(gè)字扔到作者的臉上。
同樣,作為一部社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的作品,作者以清末捻軍、中世紀(jì)葡萄牙、印度奧德以及清朝臺(tái)灣地區(qū)的例子來(lái)論證“過(guò)剩的單身男性對(duì)政府的威脅”是否符合社會(huì)科學(xué)的一般方法論?對(duì)跨文化、跨世紀(jì)的社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行對(duì)比是否要謹(jǐn)慎進(jìn)行?就像生物學(xué)家不會(huì)貿(mào)然在不同物種之間進(jìn)行行為對(duì)比一樣。
令人啞然失笑的一點(diǎn),也是全書結(jié)論部分的神來(lái)之筆,作者不能免俗地嘗試將這種人口性別比與所謂“皿煮”制度直接掛鉤關(guān)聯(lián),認(rèn)為高性別比例社會(huì)的女性地位低,而“皿煮”國(guó)家的女性地位高,所以高性別比的社會(huì)也不能向正常性別比的社會(huì)(即“皿煮”社會(huì))看齊,而為作者這一觀點(diǎn)站臺(tái)的,也是本書封面的推薦人之一,francisfukuyama。據(jù)此,不值一駁。
以及由之衍生的性別選擇性墮胎等違法行為,需要普及基礎(chǔ)教育、提升女性地位、落實(shí)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、強(qiáng)化法治管理等。
但對(duì)于流動(dòng)人口、以及貧困、失業(yè)人口,則需要制定更全面的社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策,從彌合城鄉(xiāng)差距,提高貧困、農(nóng)村地區(qū)人均收入水平,提高就業(yè)人數(shù)等措施入手,而不是將“單身男性”列為潛在“犯罪嫌疑人”來(lái)區(qū)別對(duì)待。
興盛與危機(jī)讀后感篇十七
《危機(jī)管理》一書通過(guò)一些經(jīng)典的正反面案例,以及案例的決策分析、決策行動(dòng)等闡述了當(dāng)企業(yè)(個(gè)人)面臨著重大危機(jī)時(shí)的處理與管理措施,同時(shí)也彰顯了領(lǐng)導(dǎo)人的智慧和處理危機(jī)的能力。“危機(jī)”一詞,美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪在其幕僚和漢學(xué)家的指點(diǎn)下有了西方化的解釋:“危機(jī)”與“機(jī)會(huì)”共存,如何才能轉(zhuǎn)化,考驗(yàn)的是管理者(個(gè)人)及企業(yè)的智慧。在這個(gè)風(fēng)口浪尖上,成功的人就是英雄,也有在懸崖上掉下去的悲劇英雄。
一、直面面對(duì)危機(jī)。
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都應(yīng)該打造和維護(hù)自己的品牌,品牌給人的信念就是值得相信、值得信賴。誠(chéng)信在任何時(shí)候都應(yīng)該放在首位,一時(shí)的小聰明或許能換來(lái)暫時(shí)的財(cái)富或者聲譽(yù),但是隨著時(shí)間的推移,本質(zhì)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)顯露出來(lái),最終被公眾所識(shí)破,讀后感《被逼出來(lái)的讀后感》。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),可能由我們?cè)谀承┓矫娓鼘I(yè)而一時(shí)隱蓋過(guò)問(wèn)題,但我們后續(xù)必須做出措施,立刻改進(jìn)。同時(shí),當(dāng)我們面對(duì)一些專業(yè)個(gè)體或群體時(shí),我們?cè)瓉?lái)一直堅(jiān)持的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,是合格產(chǎn)品的說(shuō)法可能也應(yīng)該適當(dāng)做些調(diào)整,在適宜的時(shí)機(jī)下,我們必須直面我們的問(wèn)題,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
《危機(jī)管理》一書中給危機(jī)管理的定義是“組織或個(gè)人通過(guò)危機(jī)監(jiān)測(cè)、危機(jī)預(yù)控、危機(jī)決策和危機(jī)處理,從而避免、減少危機(jī)產(chǎn)生的危害,甚至將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)?!钡_(kāi)我們公司的管理文件,無(wú)論是《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》還是我們的《客戶服務(wù)重大問(wèn)題應(yīng)急處理預(yù)案》,里面的內(nèi)容與要求大都是在危機(jī)發(fā)生后如何響應(yīng),如何應(yīng)對(duì)。前期的監(jiān)測(cè)、預(yù)案幾乎沒(méi)有涉及,處理過(guò)程中的決策與處理也缺少有效的監(jiān)督與保障措施。
這類的管理文件存在的目的很大程度上是為了應(yīng)付各類體系審核,而無(wú)法用來(lái)指導(dǎo)我們工作。書上列舉了部分公司危機(jī)管理的措施:制度化、高層參與、3w4r8f等,從而真正做到了危機(jī)管理。我們一直對(duì)危機(jī)管理缺乏足夠的重視度,風(fēng)險(xiǎn)控制一直是我們?nèi)蹴?xiàng),在任何一個(gè)項(xiàng)目管理中都有風(fēng)險(xiǎn)管理這一項(xiàng),我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)工前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做了分析嗎?我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與過(guò)程的fema做得又如何呢?危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,我們必須高度重視;如何才能防患與未然,這需要我們?cè)诶砟钌霞右赞D(zhuǎn)變、制度上加以保障、管理上發(fā)生變革,才可能有效管理好危機(jī)。
借用書中的前言原文作結(jié)尾:“過(guò)去的終將過(guò)去,要來(lái)的還在路上?!蔽C(jī)每天都在發(fā)生,又在消亡??邕^(guò)前人殘骸的時(shí)候,我們不要忘了自己可能是下一個(gè)倒下者。
興盛與危機(jī)讀后感篇十八
有許多相同的地方,在職場(chǎng)上混,沒(méi)有一點(diǎn)危機(jī)感,是不能成大氣候的,如果不懂的職場(chǎng)的各種游戲規(guī)則,特別是一些需要自己領(lǐng)悟的“潛規(guī)則”,更是難有一番大作為,看過(guò)作者這本小說(shuō),對(duì)我們這些職場(chǎng)上“血拼”的工薪族,書中有許多的情節(jié)都是對(duì)職場(chǎng)潛規(guī)則的深度透析,一些事例肯定是作者在實(shí)際工作中的切身感受,所以寫出來(lái)非常地生動(dòng)、可信,作者對(duì)職場(chǎng)潛規(guī)則的理解和認(rèn)識(shí),對(duì)我們讀者來(lái)說(shuō)也是一種啟發(fā)和教育,相對(duì)于書庫(kù)里充斥的大量yy小說(shuō)而言,這部小說(shuō)對(duì)大家也許更有意義些。
小說(shuō)中的女主角柴扉是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的外企職業(yè)女性,由于她的.聰明能干,在msg公司中受到領(lǐng)導(dǎo)的器重,特別是當(dāng)老板遇到危難時(shí),柴扉總是能挺身而出,為老板分憂解難,這里就有一個(gè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題,就是當(dāng)公司有危難需要員工奉獻(xiàn)的時(shí)候,你是退縮,還是勇往直前?很多有能力的人,這個(gè)時(shí)候會(huì)自作聰明地袖手旁觀,看著老板在火坑里煎熬,最好是老板“壯烈”了,自己說(shuō)不定還能撈到什么好處,但這絕對(duì)不是一種職場(chǎng)所需要的合作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神,我們應(yīng)該像小說(shuō)種柴扉那樣,在老板走投無(wú)路的時(shí)候一定要挺身而出,積極地獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,這才是一名優(yōu)秀從業(yè)人員應(yīng)該具備的基本職業(yè)操守,養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),危難時(shí)刻,方顯英雄本色才是,怎么可以斤斤計(jì)較,辜負(fù)公司的期望和俸祿呢?一個(gè)資深從業(yè)者,當(dāng)公司最需要你的時(shí)候,就應(yīng)該做一顆永不生銹的螺絲釘,古今中外,盡同此理,這也應(yīng)該算作是職場(chǎng)重要的潛規(guī)則之一吧。
在msg公司里,康臣作為大中華區(qū)市場(chǎng)總監(jiān),在行業(yè)里享有廣泛的人氣和知名度,甚至像娛樂(lè)名星一樣,有著自己的fans,就是這樣一個(gè)在公司里居功至偉的人,卻時(shí)刻小心著,避免自己功高蓋主,得罪了自己的頂頭上師——大中華區(qū)總裁潘杰夫,一個(gè)處事非常低調(diào)的人,處事低調(diào)并不意味著就能量低,說(shuō)不定什么時(shí)候被他下一個(gè)“套”,自己就得“鉆”進(jìn)去,何況自古功高蓋主的人都沒(méi)有好下場(chǎng),古代的開(kāi)國(guó)皇帝,一旦座穩(wěn)江山,第一個(gè)就是殺功臣,比方說(shuō)朱元璋、趙匡胤等,所以在職業(yè)上千萬(wàn)不要過(guò)分的貪功,以免功高蓋主,你到任何地方、任何時(shí)候都得服從上司的領(lǐng)導(dǎo)不是;小說(shuō)第四章中將康臣推到“功高蓋主”的“圈套”中的人,并不是他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或敵人,而是一個(gè)一心想拍他馬屁的下屬,和柴扉一樣的品牌推廣經(jīng)理德立克,德立克為了和柴扉競(jìng)爭(zhēng)來(lái)年的升職的機(jī)會(huì),想出一個(gè)餿主意“讓康臣參加行業(yè)雜志時(shí)尚先生的評(píng)選”,他自己肯定沒(méi)有想到,自己的馬屁全拍到馬蹄子上了,后果是要有多嚴(yán)重就有多嚴(yán)重,可悲的是自己還沒(méi)有警覺(jué),這也說(shuō)明,作為下屬揣摩上司的心理、投其所好,也就是通俗的“拍馬屁”,雖然是一條升官發(fā)財(cái)?shù)慕輳?,但不是沒(méi)一個(gè)都能做好的,“馬屁精”也是一種能力,沒(méi)有這個(gè)功力,最好不要強(qiáng)行為之,每一個(gè)在職場(chǎng)混的人,都需要掌握一些“馬屁功”技巧,但也不要將“寶”全壓在“馬屁功”上,畢竟這只是旁門左道而已。
小說(shuō)中除了職場(chǎng)潛規(guī)則以外,還有許多現(xiàn)代社會(huì)最時(shí)興的“剩男剩女”、“海龜”、“民營(yíng)企業(yè)家”等故事,整部小說(shuō)的看點(diǎn)還是非常多的,不同的讀者,都可以從中找到自己感興趣的話題。作者在創(chuàng)作這部小說(shuō)時(shí),一定也是花費(fèi)了不少的心血,從語(yǔ)言上看,小說(shuō)故事表述的非常流暢,很少有語(yǔ)法方面的錯(cuò)誤,也沒(méi)有網(wǎng)上小說(shuō)常見(jiàn)的多錯(cuò)別字的“惡習(xí)”,說(shuō)明作者不僅有良好的文學(xué)功底,同時(shí)在文學(xué)創(chuàng)作上有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,但遺憾的是作品發(fā)布到網(wǎng)上時(shí),還是出現(xiàn)了兩個(gè)小的紕漏,第一個(gè)小紕漏是在作品第三章第一節(jié)中(《粉飾太平就這十年》),本節(jié)前半是描述柴扉和其丈夫何抑揚(yáng)相識(shí)的場(chǎng)景,后半部分就直接跳到路雪倫接待總公司副總裁,中間沒(méi)有任何的切換、鋪墊,讓人感覺(jué)就好像一本書中間被人撕掉了幾頁(yè),內(nèi)容銜接不上來(lái);第二個(gè)小紕漏是發(fā)生在第四章中(《聲東擊西》),本章節(jié)的第六、七節(jié)的標(biāo)題都是“自我放逐”,開(kāi)始我還以為本節(jié)內(nèi)容較多,所以作者分成兩個(gè)小節(jié)發(fā)表,但打開(kāi)一看,完全是重復(fù)的內(nèi)容,也許是作者一時(shí)疏忽,重復(fù)上傳了吧。這兩個(gè)小bug,雖然是無(wú)關(guān)大雅的“技術(shù)性”的問(wèn)題,作者下一次作品更新時(shí),還是修正為好。
興盛與危機(jī)讀后感篇十九
在春意盎然的三月,我閱讀了《危機(jī)管理》這本書。通過(guò)五天的學(xué)習(xí),使我拓寬視野、更新了觀念、改善了心智。
危機(jī)對(duì)于一個(gè)社會(huì)、一個(gè)組織、乃至一個(gè)人都是普遍存在,這是由于社會(huì)、知識(shí)的不斷變化引起的,當(dāng)原來(lái)的制度、規(guī)則不能適應(yīng)變化時(shí),危機(jī)就產(chǎn)生了。禍兮福所依、福兮禍所伏,只有時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),真正做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,努力提高自身的綜合素質(zhì),匯集力量,定位目標(biāo)準(zhǔn)確,才能適應(yīng)社會(huì)、知識(shí)的變化,為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
機(jī)會(huì)對(duì)人的一生非常重要,機(jī)會(huì)能改變?nèi)说拿\(yùn)。人一輩子只有7次機(jī)會(huì),兩次機(jī)會(huì)之間相隔大約7年,大概25歲以后開(kāi)始出現(xiàn)機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)50年的時(shí)間,75歲以后就不會(huì)有什么機(jī)會(huì)了。在這50年里的7次機(jī)會(huì),第一次不容易抓到,因?yàn)樘贻p,最后一次也不用抓,因?yàn)樘?,這樣中間只剩下5次了,這5次機(jī)會(huì)里面又有兩次一不小心給錯(cuò)過(guò)了,所以實(shí)際上只有3次機(jī)會(huì)了。如果什么時(shí)間你抓住了一次機(jī)會(huì),或是什么時(shí)候一位貴人給了你一次機(jī)會(huì),這定是終生難忘的。同樣的道理,在人的一生之中,真正對(duì)自身具有重大意義的'學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也是不多得的。
而我,則在當(dāng)下抓住了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
興盛與危機(jī)讀后感篇二十
西園主體脫落等事件。這類危機(jī)的直接后果是公眾不信任感增加,銷售量急劇下降,品牌美譽(yù)度遭受嚴(yán)重打擊。
工期類類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指由于自身原因或不可抗力,造成產(chǎn)品不能按期交付使用,造成消費(fèi)者的不滿,從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。此類危機(jī)與開(kāi)發(fā)商管理混亂,程序不清,品牌意識(shí)淡薄有關(guān)。
三:面積類突發(fā)性品牌危機(jī)類型。
面積類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指開(kāi)發(fā)商在產(chǎn)品交付使用時(shí),面積誤差超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者倍感上當(dāng)受騙,極易造成信任感的嚴(yán)重挫傷,從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。如萬(wàn)泉新新家園的面積問(wèn)題。此類危機(jī)造成的影響是品牌形象受損,后期銷售嚴(yán)重受到影響。
四:配套類突發(fā)性品牌危機(jī)類型。
配套類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指在入住期間開(kāi)發(fā)商所承諾的水、電、煤氣等生活必備或?qū)W校、醫(yī)療、交通等配套不能完全實(shí)現(xiàn),給消費(fèi)者生活上造成不便從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。此類危機(jī)一般與開(kāi)發(fā)商公關(guān)能力較差,對(duì)后期服務(wù)不重視有關(guān)。
銷售危機(jī)產(chǎn)生的原因是多方面的,而新聞媒體可能是此類危機(jī)的披露者,在危機(jī)的披露中,新聞媒體既可能是危機(jī)的`促進(jìn)者和危機(jī)管理的妨礙者,也可能成為危機(jī)化解的協(xié)助者。這是因?yàn)?,媒體是人們了解外部事件直接或間接的載體,對(duì)人類活動(dòng)反映細(xì)致而全面,它影響著公眾對(duì)品牌的印象,影響著公眾對(duì)品牌的資源供給和對(duì)品牌產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)知。媒體還具有對(duì)任何信息的放大作用。沒(méi)有媒體的宣傳,一條信息只局限在組織內(nèi)部,一旦被傳播出去,那么信息就再也無(wú)法掩蓋,媒體就像擴(kuò)音器一樣,將微弱的聲音放大為清晰的、大家都能聽(tīng)得見(jiàn)的聲音。這些特性,決定了媒體在危機(jī)管理中重要的雙向作用。因此,如何發(fā)揮媒體的積極作用,增加溝通就是形象類突發(fā)性品牌危機(jī)管理的主要任務(wù)。
中國(guó)大學(xué)網(wǎng)
興盛與危機(jī)讀后感篇二十一
暑假期間,我讀了梅思繁的其中一本書,名字叫"小紅豆與友誼危機(jī)"??赐赀@本書之后,多年不愛(ài)看書的我。竟然有了深深的感想。
我在書中看到的主角,她似乎是弱弱的。怯怯落難的小女孩。卻有一種不可思議卻令人信服的生動(dòng)力,她富有生氣。感官異常,更具有不一般的旺城注意力。她非常喜歡做蛋糕。她想成為一個(gè)把愛(ài)與幸福通過(guò)蛋糕送到人們手里的魔術(shù)師,她的名字叫"小紅豆"。她還有一個(gè)角色,她很喜歡給人講道理。她是一個(gè)知情達(dá)理,善解人意的小女孩,她叫"漢娜"。
這本書主要講,一個(gè)叫小紅豆的女孩,有一個(gè)知情達(dá)理的好朋友,她們形影不離。新的一個(gè)學(xué)期,班里來(lái)了一些新同學(xué),有一個(gè)叫"雪糕三明治"的小男孩,和漢娜做了好朋友。自從雪糕三明治來(lái)了之后,漢娜不再像從前那樣,和小紅豆形影不離了。漢娜在課堂上,吃午飯,傍晚都和雪糕三明治在一起。小紅豆深深地陷入了孤獨(dú)的迷茫中。小紅豆覺(jué)得漢娜拋棄、背叛了自己。
有一次,小紅豆偷偷跟蹤他們兩個(gè)!看見(jiàn)他們吃熱狗面包,又說(shuō)又笑。小紅豆看到這一幕,清楚地知道。他生命中某種最重要的東西,被那好聽(tīng)的歌,那個(gè)友善的棕發(fā)男孩,那個(gè)叫紐約的城市掠奪了。她要求漢娜在自己和雪糕三明治里做一個(gè)選擇,只選一個(gè)好朋友。漢娜覺(jué)得小紅豆這個(gè)要求又自私又狹隘。漢娜變得嚴(yán)厲地說(shuō):小紅豆,你只想到你自己,真正的朋友。需要懂得為對(duì)方考慮,你有考慮過(guò)我的感受嗎?說(shuō)完,漢娜轉(zhuǎn)身就走,小紅豆又生氣又懊惱哭得眼睛發(fā)腫。自從這件事之后,兩人見(jiàn)了面不再說(shuō)話,都躲避對(duì)方。
小紅豆這件事做得既幼稚又自私,只想到自己的感受。不懂得為漢娜考慮,最后,才會(huì)失去這個(gè)好朋友。
讀完這本書后,讓我想起了一件事:四年級(jí),我和陸婷吵架,練字課的時(shí)候,我正寫字的時(shí)候。陸婷突然碰了我的胳膊肘,墨水滴到了本子上,本子被弄臟了,字跡也看不清了。我就生氣,罵了她一句。她微笑地說(shuō):“我不是故意的?!蔽冶緛?lái)相信他的,可是他的笑讓我不相信,于是我想報(bào)復(fù)她。過(guò)了一會(huì)兒,我也碰了她一下,把她的本子也弄臟了。她生氣地說(shuō):“你是故意的!”一氣之下,我們就絕交了。如果時(shí)光倒流就好了!我一定好好守護(hù)我們的“友愛(ài)之花”。
讀了《小紅豆與友誼危機(jī)》,我明白了友誼的可貴。真心體驗(yàn)友誼,珍惜友誼,讓友誼之花處處盛開(kāi),我相信我們的友誼會(huì)更加美好燦爛。
興盛與危機(jī)讀后感篇一
讀了余世維的中層危機(jī)后我深刻理解了公司中層干部在企業(yè)中起到的不可或缺的作用,如果說(shuō)一個(gè)公司忽視了與中層之間的關(guān)系,就會(huì)非常危險(xiǎn),但是要怎樣才能做到讓人重視,那就要看我們能不能勝任自己所在的崗位,在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天要做好一個(gè)優(yōu)秀的中層干部是要在平時(shí)工作中不斷去總結(jié)的,更重要的是要去看、去想、去聽(tīng)、去問(wèn)、去做高層和基層沒(méi)有做到的事。
他并不是高層領(lǐng)導(dǎo)的傳話機(jī),只把領(lǐng)導(dǎo)交代的事簡(jiǎn)單的傳達(dá)給基層就萬(wàn)事大吉了,而他是要思考分析,理解重點(diǎn)后才能把指示下達(dá)給基層,同時(shí)也要帶動(dòng)基層去看、去想、去聽(tīng)、去問(wèn)、去做,其實(shí)在工作中我們都知道,中層和高層接觸多,往往高層和基層交流時(shí)提的要求多,直接下達(dá)具體工作指令少,在這時(shí)就需要中層站出來(lái)明確目標(biāo),起到一個(gè)承上啟下的作用。作為一名中層管理者輔導(dǎo)下屬就是責(zé)任之一,而他并不是代替下屬完成工作,而是要提高他們的各方面技能,要講方法,做出示范,告訴他們做什么和怎么做。所以說(shuō)中層必須具備監(jiān)督能力和指導(dǎo)能力。做到“每日三省吾身”,不斷提高工作水平。在工作中用好策略,不能急于求成,要有務(wù)實(shí)的精神。當(dāng)工作有困難或錯(cuò)誤的時(shí)候,員工會(huì)六神無(wú)主、這個(gè)時(shí)候,往往是我們站在員工前面,替他們擔(dān)當(dāng)責(zé)任。做中層管理者,要自信,要有魄力,要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。要做一個(gè)優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)者,必須腳踏實(shí)地,不能好高騖遠(yuǎn),不能以為具備做管理干部的條件才成為管理層成員的。然而,事實(shí)上不合格的還是存在的,我們要對(duì)中層能力不足的部分盡速?gòu)浹a(bǔ)。同時(shí)要讓基層員工充滿激—情和創(chuàng)新精神,不能讓他們覺(jué)得自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中并不重要。所以,我們的中層,要學(xué)會(huì)站在員工之后,把舞臺(tái)讓出來(lái),和他們一起推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和繁榮!
希望我們都能從中受益,達(dá)到學(xué)以致用,在以后的工作中發(fā)揮自己至關(guān)重要的作用以及人生價(jià)值!
通過(guò)學(xué)習(xí)余世維博士的《中層危機(jī)》,學(xué)習(xí)了中層管理人員基本素質(zhì)及能力要求、執(zhí)行高層指令的方法、對(duì)企業(yè)鏈支持、對(duì)自己與下屬人員的提升等方面的內(nèi)容。如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),成為一名優(yōu)秀的中層,我認(rèn)為,主要是做到“三好”,即心態(tài)、素質(zhì)、品行。
人,總是要有一點(diǎn)精神的。沒(méi)有積極的精神、健康的心態(tài),堅(jiān)強(qiáng)的意志,不可能成為一名優(yōu)秀的中層。
1、要有積極的態(tài)度。一名中層,對(duì)本科室的發(fā)展,應(yīng)該比別人.甚至包括領(lǐng)導(dǎo)更有發(fā)言權(quán)。要采取一種積極的而不是墨守成規(guī)的態(tài)度,把工作考慮在領(lǐng)導(dǎo)的前面.而不是事事等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)布置做。這種在謀事直至成事的過(guò)程中所體現(xiàn)出來(lái)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,就是一種積極的態(tài)度。
2、要有創(chuàng)新的精神。以超前的眼光看問(wèn)題,在工作中敢于嘗試、敢于突破、敢于冒尖、而不是像一只井底之蛙,以一成不變的方式,局限于做好本科室內(nèi)的工作。同時(shí)善于邏輯思維和辯證思維,做到取得成績(jī)不沾沾自喜,遇到挫折不垂頭喪氣;解決易辦的事情不掉以輕心,處理復(fù)雜的事情不心有余悸;具有堅(jiān)強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力。
3、要有寬廣的胸懷。要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大事講原則。無(wú)論做什么事情,都要盡量拋開(kāi)個(gè)人因素,不能只考慮自身的好處,無(wú)視集體和他人的利益,必要時(shí)還應(yīng)該犧牲小我,成全大我。
作為組工干部,素質(zhì)好首先體現(xiàn)在思想政治素質(zhì)和理論水平上。其次,素質(zhì)好還體現(xiàn)在工作能力上。
1、是較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力??剖沂且粋€(gè)整體,如果沒(méi)有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,那么這個(gè)整體就會(huì)變成一盤散沙。因此,要學(xué)會(huì)怎樣充分調(diào)動(dòng)各自的長(zhǎng)處,達(dá)到相互支持、取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。
2、是較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。作為一名中層干部,要在科室里開(kāi)展具體工作,如果對(duì)本科室的業(yè)務(wù)一無(wú)所知,指揮別人也是空談,要想發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)作用,就必須熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
3、是較強(qiáng)的文字總結(jié)能力。在做好具體事務(wù)性工作的同時(shí),還必須經(jīng)常對(duì)各方面的工作進(jìn)行總結(jié)歸納,得出相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以報(bào)告的形式體現(xiàn)出來(lái),為以后的工作提供借鑒。
“為官先為人”,“做事先做人”。作為中層干部不能單純靠權(quán)力來(lái)維護(hù)自己的地位,而要注意用自己高尚的品德和優(yōu)良的作風(fēng)去帶領(lǐng)一班人。
1、公道正派。對(duì)上不吹不拍,對(duì)下不欺不壓;遇事敢于表明自己的觀點(diǎn),不隨波逐流;待人不僅堅(jiān)持原則,而且情理兼容,豁達(dá)大度,做到“三容”。既能容權(quán),掌權(quán)而不專權(quán),及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)真實(shí)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);能容言,心胸寬闊,善聽(tīng)逆耳之言,決不自以為是;能容過(guò),寬容而不縱容,對(duì)下級(jí)的過(guò)失既能嚴(yán)肅批評(píng)又能誠(chéng)心體諒,妥善處理。
2、真抓實(shí)干。作為科室的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,作為指揮員就應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平,越是面對(duì)棘手難纏的問(wèn)題,越要沉著冷靜,迎著困難上。作為戰(zhàn)斗員就應(yīng)當(dāng)身先士卒,凡是要求別人做到的自己首先要做到,在各方面發(fā)揮表率作用。這樣的中層干部才能拉得出、打得響,方能讓科室成員心服口服,有親和力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
如何讓自己成為一名優(yōu)秀的中層干部,我覺(jué)得自己以后還得認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己自身的業(yè)務(wù)水平,讓別人對(duì)于自己的工作能力做到心服口服。以后在日常的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,我還會(huì)努力的做到以下三點(diǎn):
一是要多學(xué)。當(dāng)今世界是知識(shí)時(shí)代社會(huì),以前說(shuō)“三天不學(xué)趕不上劉少奇”,我想如今恐怕是一天不學(xué)都要落伍、掉隊(duì)。信息時(shí)代只有學(xué)得好,才能活得好。要學(xué)在先,學(xué)識(shí)高人一籌,才能做到以學(xué)識(shí)服人,以理服人,“思想有多遠(yuǎn),你才能走多遠(yuǎn)”。
二是要多思。就是對(duì)匯集到自己手中的每條信息能區(qū)分、辨別,能及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷、發(fā)出指令,做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為員工解難,確保工作有條不紊。同時(shí),事后要及時(shí)做好總結(jié),不斷修正、調(diào)整自己思想、行為,不斷提高工作水平。
三是要多干。多干不是盲目的干,事事自己干,而是要發(fā)揮模范帶頭作用。需要遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,自己要帶頭遵守;要下級(jí)不做的,首先自己不做,要做到以身作則,率先垂范,需知“榜樣的力量是無(wú)窮的”。
興盛與危機(jī)讀后感篇二
讀了余世維教授的《中層危機(jī)》后是我深刻的理解了企業(yè)中層的關(guān)鍵作用和企業(yè)中層危機(jī)的緣由。在一個(gè)公司里,中層起著承上啟下的關(guān)鍵作用,他們搭建起了高層與基層互通的橋梁,將高層的決策予以接受,消化,并督導(dǎo)基層有效地執(zhí)行。一個(gè)公司如果忽視了中層,忽視了與中層有關(guān)的危機(jī),機(jī)會(huì)非常危險(xiǎn)。做好企業(yè)的中層首先要做好企業(yè)中層與基層的紐帶,中層在貫徹執(zhí)行高層所交代的事情是不單單是一句話的問(wèn)題,重要的是要去聽(tīng)、去看、去問(wèn)、去說(shuō)、去做。中層貫徹執(zhí)行過(guò)程中不但要推動(dòng)基層去做所希望做的事也要去聽(tīng)、去看、去問(wèn)、去說(shuō)、去做那些基層沒(méi)有弄清楚的事情。
作為企業(yè)的中層在接受高層的指令時(shí),首先要讓上司知道你對(duì)問(wèn)題了解的正確性和程度;其次要頭腦冷靜讓上司重新考慮這個(gè)指令的可行性;并且要讓上司明白你完成該項(xiàng)指令所需要的資源、支持和執(zhí)行時(shí)間。在傳達(dá)指令時(shí)首先也要讓下屬搞清楚他們對(duì)問(wèn)題了解的正確性和程度;并借腦力激蕩和內(nèi)部溝通去確定問(wèn)題執(zhí)行的可行性;同時(shí)給其確定完成指令所需要的資源、支持、時(shí)間知道下屬執(zhí)行。在執(zhí)行的過(guò)程中中層要明白自己處理問(wèn)題的權(quán)限和范圍,并通過(guò)有效地途徑向上級(jí)回報(bào)進(jìn)程的狀況;對(duì)下屬也要讓其明白自己的權(quán)限范圍并講明下屬與你聯(lián)系的最快方式以便解決突發(fā)問(wèn)題。
讀完中層危機(jī)這本書使我了解了中層的意義感覺(jué)到了中層的關(guān)鍵作用,書中理論與實(shí)際案例相結(jié)合,形象的說(shuō)明了什么是中層、中層在企業(yè)的地位和關(guān)鍵作用。中層危機(jī)這本書值得細(xì)細(xì)的品味其內(nèi)涵在以后的工作中我一定會(huì)反復(fù)的拜讀領(lǐng)會(huì)其精髓學(xué)以致用,發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
興盛與危機(jī)讀后感篇三
假期里,媽媽給我買了幾本有趣的書,在這幾本書里,我最喜歡的一本就是格日勒其木格。鶴黑所寫的《野兔的危機(jī)》了。
格日勒其木格。黑鶴是蒙古族的,他從小生活在草原與鄉(xiāng)村的接合部,對(duì)動(dòng)物十分熟悉,因此他的作品中多為展現(xiàn)我國(guó)北方少數(shù)民族游牧文化和狩獵文化。他筆下的動(dòng)物生活是原生態(tài)的世界,但敘述卻不是枯燥的?!兑巴玫奈C(jī)》就是這樣一本書。
這本書中共寫了《小馬過(guò)河》、《藏獒格?!?、《消失的幼崽》、《銅狼》等八篇精彩短篇?jiǎng)游锏男≌f(shuō),通過(guò)作者的描繪,我感受到了動(dòng)物和人類一樣有著豐富而細(xì)膩的感情,不禁讓我贊嘆生命的絢麗。和睦的偉大。
我最喜歡的故事就是《藏獒格?!愤@篇小說(shuō),小說(shuō)中講述了作者為尋找了雪區(qū)精靈――喜馬拉雅雪豹,在暑假時(shí),只身獨(dú)上魂?duì)繅?mèng)繞的西藏高原。遇見(jiàn)了三只藏獒,差一點(diǎn)失去了生命,藏獒的男主人次洛救了我,并讓一只叫格桑的藏獒來(lái)保護(hù)我。在如同隱秘神話的皚皚峰頂之上,與雪豹相面,因?yàn)槲遗牧艘粡堈掌?,雪豹為了保護(hù)它的食物,開(kāi)始攻擊了我們,從我身后傳來(lái)一聲聲低沉的吼,等我清醒過(guò)來(lái)時(shí),格桑已經(jīng)和雪豹混作一團(tuán),兩種不同的猛獸發(fā)出吼叫聲令我感到毛骨悚然,它們互相找對(duì)方最弱的部分下口,我聽(tīng)見(jiàn)了牙齒碰撞的聲音,雪豹的脖子撕開(kāi)了一道口子,格桑下頜也被雪豹抓出了幾道清晰的血痕。對(duì)攻擊快如閃電的雪豹,格桑用生命和鮮血保護(hù)了我。當(dāng)生命走向盡頭時(shí),格桑卻獨(dú)自走向了天際莽蒼的雪山。
看完了這個(gè)故事,我的眼淚悄然無(wú)聲的流了下來(lái),我被藏獒的勇敢,忠誠(chéng)深深地震撼了。在沒(méi)有了解藏獒之前,我對(duì)藏獒的理解是吠聲如獅,生性兇猛,令人生畏。而讀了《藏獒格?!分?,卻改變了對(duì)于藏獒的畏懼,多了崇敬之情,現(xiàn)在藏獒在我心中是高貴的,典雅的,沉穩(wěn)的,勇敢的,忠誠(chéng)的!
在作者第一次看見(jiàn)格桑時(shí),他們并不相識(shí),友好的格桑救了他一次,這時(shí)格桑是多么的溫柔,在作者與它遇見(jiàn)雪豹時(shí),格桑為了保護(hù)作者與雪豹奮力拼搏,即便自己受傷,仍然堅(jiān)守使命。當(dāng)格桑為了保護(hù)羊群和小藏獒與兇猛的狼以命相搏,這時(shí)它是多么盡職盡責(zé)的?。《?dāng)它的生命即將到盡頭,卻能夠默默走向雪山深處,這是多么深情厚意的??!
我建議大家也讀一讀這本書,八個(gè)小故事都十分好看,有悲傷的,有搞笑的.,也有神秘的,使我一會(huì)兒哈哈大笑,一會(huì)兒淚流滿面,一會(huì)兒神采奕奕。
興盛與危機(jī)讀后感篇四
自美國(guó)911事件和我國(guó)sars事件以后,本來(lái)并非顯學(xué)的危機(jī)管理學(xué)科迅速走紅,成為上起廟堂之高、下至江湖之遠(yuǎn)耳熟能詳、盡人皆知的一個(gè)熱門話題。與此同時(shí),相關(guān)的教材和專著也如雨后春筍般迅速出版。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近5年來(lái)出版的這類書籍已不下于600余部,更遑論林林種種、目不暇接的各類論文了。在這種“眼前有景道不得,崔顥題詩(shī)在上頭”的形勢(shì)下,要想再推出一部既推陳出新又雅俗共賞、既具有專著特色又符合教材標(biāo)準(zhǔn)的著作來(lái),非需要過(guò)人的功力不可。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)危機(jī)管理學(xué)院院長(zhǎng)董傳儀教授“五年磨一劍”寫出的《危機(jī)管理學(xué)》,正是這樣一部力作。
從形式和語(yǔ)言上看,董教授的這部著作,具有一般教材的典型特征,比如:
(一)體系完整,適用性強(qiáng)?!段C(jī)管理學(xué)》全書分四篇十一章,對(duì)危機(jī)戰(zhàn)略管理、組織領(lǐng)導(dǎo)、危機(jī)預(yù)警、危機(jī)處理、危機(jī)恢復(fù)管理等主要知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了全面梳理,基本上囊括了同類主流著作的全部?jī)?nèi)容。同時(shí),該著作既面對(duì)現(xiàn)實(shí),適應(yīng)了當(dāng)前危機(jī)管理學(xué)科教學(xué)培訓(xùn)的需要,能夠較好地與相關(guān)的教材和課程內(nèi)容銜接與協(xié)調(diào);又面向未來(lái),適應(yīng)了未來(lái)危機(jī)管理學(xué)科發(fā)展的需要,并與其發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展要求相一致。
(二)邏輯嚴(yán)密,科學(xué)性強(qiáng)?!段C(jī)管理學(xué)》一書的章節(jié)結(jié)構(gòu)較好地體現(xiàn)了本門學(xué)科的內(nèi)在邏輯,恰當(dāng)?shù)胤从沉吮緦W(xué)科與其他學(xué)科的外在聯(lián)系?;靖拍?、基本原理闡述準(zhǔn)確,解釋到位;基本內(nèi)容、基本體系由淺入深,由簡(jiǎn)到繁,由具體到抽象,符合科學(xué)的認(rèn)識(shí)規(guī)律。
(三)文字洗練,敘述清晰?!段C(jī)管理學(xué)》一書注意采用通俗易懂、便于理解的語(yǔ)言,將危機(jī)管理的基本理論闡述得津津有味,井井有條;而又不拖泥帶水,羅里羅嗦。更不像某些作者,故作高深,故弄玄虛,將簡(jiǎn)單的道理復(fù)雜化,將樸素的經(jīng)驗(yàn)神圣化。
如果我們因此而認(rèn)為《危機(jī)管理學(xué)》只是一部普普通通的教材,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。董教授的這部力作的價(jià)值不僅在于它是一本教材,為普及危機(jī)管理知識(shí)付出了可貴的努力;更在于它還是一部專著,為危機(jī)管理著作的百花園增添了一道靚麗的風(fēng)景。之所以這么說(shuō),是因?yàn)檫@部貌似平常的著作融進(jìn)了作者多年觀察思索的成果,總結(jié)了作者和同道多年從事危機(jī)管理咨詢教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增添了許多新的知識(shí)元素,展示了作者獨(dú)立創(chuàng)新、自絕流俗的思維品格。
首先,這部著作改變了傳統(tǒng)危機(jī)管理教材將危機(jī)僅僅視為一種突發(fā)事件或威脅性事件的陳舊觀念,在系統(tǒng)論和矛盾論的理論基石之上,將危機(jī)新定義為“系統(tǒng)內(nèi)部及系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的不平衡狀態(tài)”,將危機(jī)管理活動(dòng)從一種事件的應(yīng)對(duì)上升到對(duì)異常狀態(tài)的調(diào)整,從而客觀地反映了危機(jī)和危機(jī)管理活動(dòng)的本質(zhì)。中國(guó)工程院院士、科技部973火災(zāi)項(xiàng)目首席科學(xué)家范維澄先生對(duì)此給予高度評(píng)價(jià)說(shuō):這“對(duì)于推動(dòng)社會(huì)確立‘治于未危,轉(zhuǎn)危為安,化危為機(jī)’的危機(jī)發(fā)展觀具有重要意義,無(wú)疑是本書的一個(gè)亮點(diǎn)。”
其次,這部著作將危機(jī)管理上升到戰(zhàn)略管理高度,認(rèn)為危機(jī)管理是組織戰(zhàn)略的基本環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)與組織的制度、流程、人力資源、財(cái)務(wù)、文化管理融為一體,并具體提出了建立危機(jī)管理戰(zhàn)略四大系統(tǒng)的主張,突出強(qiáng)調(diào)了危機(jī)預(yù)警與危機(jī)預(yù)控的作用,從而改變了傳統(tǒng)的“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”、“平時(shí)不燒香,臨時(shí)抱佛腳”的狹隘的錯(cuò)誤的危機(jī)管理觀念。這對(duì)于改進(jìn)傳統(tǒng)的危機(jī)管理模式,推動(dòng)組織更新危機(jī)管理理念、規(guī)避危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)、減少危機(jī)帶來(lái)的災(zāi)害和造成的損失,不僅具有十分重要的理論創(chuàng)新意義,更具有十分重要的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
再次,這部著作改變了多數(shù)危機(jī)管理作品將危機(jī)處置作為危機(jī)管理中心內(nèi)容的理論架構(gòu),將危機(jī)管理視為“以預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防為核心,以科學(xué)應(yīng)對(duì)處置為策略,以事后修復(fù)完善為目標(biāo),以管理評(píng)估為基礎(chǔ)的系統(tǒng)管理工程”,突出了危機(jī)預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防在危機(jī)管理體系中的中心地位,強(qiáng)調(diào)了危機(jī)預(yù)警和危機(jī)管理評(píng)估對(duì)于危機(jī)管理的重要作用,并對(duì)危機(jī)預(yù)警和危機(jī)管理評(píng)估方法作了全面介紹。這就使危機(jī)管理學(xué)的效用不僅體現(xiàn)在理論層面,而且延伸到實(shí)踐領(lǐng)域,具有了可操作性的特征。
最后,這部著作跳出了傳統(tǒng)的.“就危機(jī)講危機(jī)”的狹小圈子,而以開(kāi)放的學(xué)術(shù)視野,將危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急管理、溝通管理、媒介管理有機(jī)地融合在一起,建立了具有個(gè)人獨(dú)特學(xué)術(shù)標(biāo)簽意義的體系架構(gòu),拓廣了危機(jī)管理的學(xué)科視野,對(duì)重新建構(gòu)當(dāng)代中國(guó)危機(jī)管理理論體系、推動(dòng)危機(jī)管理理論發(fā)展與危機(jī)管理工作實(shí)踐的進(jìn)一步適應(yīng)與深層次契合具有非常難得的標(biāo)桿意義。在一定意義上,可以說(shuō)它預(yù)示了危機(jī)管理學(xué)科與風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急管理等學(xué)科“你中有我,我中有你”、既相互區(qū)分、又密切結(jié)合的發(fā)展趨勢(shì)。
總的來(lái)看,董傳儀教授耗費(fèi)五年心血寫就的《危機(jī)管理學(xué)》一書從重新理解危機(jī)的概念、重新界定危機(jī)的含義這個(gè)角度切入,集中討論了在我國(guó)空前的社會(huì)變革時(shí)期有關(guān)危機(jī)管理的理論和實(shí)踐問(wèn)題。這部既不失理論著作的科學(xué)性嚴(yán)謹(jǐn)性又獨(dú)具學(xué)術(shù)作品的通俗性實(shí)用性的力作,無(wú)論對(duì)于學(xué)術(shù)界進(jìn)行理論研究還是對(duì)于實(shí)務(wù)界進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操作,甚至對(duì)于社會(huì)公眾,都是不可多得的一個(gè)優(yōu)秀的研究學(xué)習(xí)范本,都是值得仔細(xì)研讀、認(rèn)真思索的一部好書。
興盛與危機(jī)讀后感篇五
部門發(fā)了一本書《危機(jī)管理》(電子版),要求所有人員閱讀并提交讀后感,我粗略翻了一遍感覺(jué)書很一般,正如書的作者名字"平川"一樣,平平淡淡的將一些案例串在一起,沒(méi)有新意,我就當(dāng)看故事一樣翻了部分案例,多了一些日后吹牛的故事,但也學(xué)到了一些知識(shí),被逼出來(lái)的讀后感。這兩年,受前一任領(lǐng)導(dǎo)影響(準(zhǔn)確說(shuō),一開(kāi)始更多的是領(lǐng)導(dǎo)要求),我也買了、借了不少書,其中前任領(lǐng)導(dǎo)更推薦了幾本很好的書,我也逐漸養(yǎng)成了讀書的習(xí)慣,但一直沒(méi)有寫讀后感的習(xí)慣,希望能通過(guò)這次讓我日后養(yǎng)成寫讀后感的習(xí)慣。這次是被逼出來(lái)的,所以就有了以下的作業(yè):
《危機(jī)管理》讀后感
《危機(jī)管理》一書通過(guò)一些經(jīng)典的正反面案例,以及案例的決策分析、決策行動(dòng)等闡述了當(dāng)企業(yè)(個(gè)人)面臨著重大危機(jī)時(shí)的處理與管理措施,同時(shí)也彰顯了領(lǐng)導(dǎo)人的智慧和處理危機(jī)的能力。"危機(jī)"一詞,美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪在其幕僚和漢學(xué)家的指點(diǎn)下有了西方化的解釋:"危機(jī)"與"機(jī)會(huì)"共存,如何才能轉(zhuǎn)化,考驗(yàn)的.是管理者(個(gè)人)及企業(yè)的智慧。在這個(gè)風(fēng)口浪尖上,成功的人就是英雄,也有在懸崖上掉下去的悲劇英雄。
《危機(jī)管理》一書給我有兩點(diǎn)體會(huì):
一、直面面對(duì)危機(jī)
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都應(yīng)該打造和維護(hù)自己的品牌,品牌給人的信念就是值得相信、值得信賴。誠(chéng)信在任何時(shí)候都應(yīng)該放在首位,一時(shí)的小聰明或許能換來(lái)暫時(shí)的財(cái)富或者聲譽(yù),但是隨著時(shí)間的推移,本質(zhì)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)顯露出來(lái),最終被公眾所識(shí)破,讀后感《被逼出來(lái)的讀后感》。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),可能由我們?cè)谀承┓矫娓鼘I(yè)而一時(shí)隱蓋過(guò)問(wèn)題,但我們后續(xù)必須做出措施,立刻改進(jìn)。同時(shí),當(dāng)我們面對(duì)一些專業(yè)個(gè)體或群體時(shí),我們?cè)瓉?lái)一直堅(jiān)持的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,是合格產(chǎn)品的說(shuō)法可能也應(yīng)該適當(dāng)做些調(diào)整,在適宜的時(shí)機(jī)下,我們必須直面我們的問(wèn)題,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
二、加強(qiáng)危機(jī)管理
《危機(jī)管理》一書中給危機(jī)管理的定義是"組織或個(gè)人通過(guò)危機(jī)監(jiān)測(cè)、危機(jī)預(yù)控、危機(jī)決策和危機(jī)處理,從而避免、減少危機(jī)產(chǎn)生的危害,甚至將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)。"但翻開(kāi)我們公司的管理文件,無(wú)論是《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》還是我們的《客戶服務(wù)重大問(wèn)題應(yīng)急處理預(yù)案》,里面的內(nèi)容與要求大都是在危機(jī)發(fā)生后如何響應(yīng),如何應(yīng)對(duì)。前期的監(jiān)測(cè)、預(yù)案幾乎沒(méi)有涉及,處理過(guò)程中的決策與處理也缺少有效的監(jiān)督與保障措施。這類的管理文件存在的目的很大程度上是為了應(yīng)付各類體系審核,而無(wú)法用來(lái)指導(dǎo)我們工作。書上列舉了部分公司危機(jī)管理的措施:制度化、高層參與、3w4r8f等,從而真正做到了危機(jī)管理。我們一直對(duì)危機(jī)管理缺乏足夠的重視度,風(fēng)險(xiǎn)控制一直是我們?nèi)蹴?xiàng),在任何一個(gè)項(xiàng)目管理中都有風(fēng)險(xiǎn)管理這一項(xiàng),我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)工前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做了分析嗎?我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與過(guò)程的fema做得又如何呢?危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,我們必須高度重視;如何才能防患與未然,這需要我們?cè)诶砟钌霞右赞D(zhuǎn)變、制度上加以保障、管理上發(fā)生變革,才可能有效管理好危機(jī)。
借用書中的前言原文作結(jié)尾:"過(guò)去的終將過(guò)去,要來(lái)的還在路上。"危機(jī)每天都在發(fā)生,又在消亡??邕^(guò)前人殘骸的時(shí)候,我們不要忘了自己可能是下一個(gè)倒下者。
興盛與危機(jī)讀后感篇六
通過(guò)學(xué)習(xí)余世維博士的《中層危機(jī)》,學(xué)習(xí)了中層管理人員基本素質(zhì)及能力要求、執(zhí)行高層指令的方法、對(duì)企業(yè)鏈支持、對(duì)自己與下屬人員的提升等方面的內(nèi)容。如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),成為一名優(yōu)秀的中層,我認(rèn)為,主要是做到“三好”,即心態(tài)、素質(zhì)、品行。
一、良好的心態(tài)。
人,總是要有一點(diǎn)精神的。沒(méi)有積極的精神、健康的心態(tài),堅(jiān)強(qiáng)的意志,不可能成為一名優(yōu)秀的中層。
1、要有積極的態(tài)度。一名中層,對(duì)本科室的發(fā)展,應(yīng)該比別人.甚至包括領(lǐng)導(dǎo)更有發(fā)言權(quán)。要采取一種積極的而不是墨守成規(guī)的態(tài)度,把工作考慮在領(lǐng)導(dǎo)的前面.而不是事事等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)布置做。這種在謀事直至成事的過(guò)程中所體現(xiàn)出來(lái)的自覺(jué)性和主動(dòng)性,就是一種積極的態(tài)度。
2、要有創(chuàng)新的精神。以超前的眼光看問(wèn)題,在工作中敢于嘗試、敢于突破、敢于冒尖、而不是像一只井底之蛙,以一成不變的方式,局限于做好本科室內(nèi)的工作。同時(shí)善于邏輯思維和辯證思維,做到取得成績(jī)不沾沾自喜,遇到挫折不垂頭喪氣;解決易辦的事情不掉以輕心,處理復(fù)雜的事情不心有余悸;具有堅(jiān)強(qiáng)的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力。
3、要有寬廣的胸懷。要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大事講原則。無(wú)論做什么事情,都要盡量拋開(kāi)個(gè)人因素,不能只考慮自身的好處,無(wú)視集體和他人的利益,必要時(shí)還應(yīng)該犧牲小我,成全大我。
二、優(yōu)秀的素質(zhì)。
作為組工干部,素質(zhì)好首先體現(xiàn)在思想政治素質(zhì)和理論水平上。其次,素質(zhì)好還體現(xiàn)在工作能力上。
1、是較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力??剖沂且粋€(gè)整體,如果沒(méi)有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,那么這個(gè)整體就會(huì)變成一盤散沙。因此,要學(xué)會(huì)怎樣充分調(diào)動(dòng)各自的長(zhǎng)處,達(dá)到相互支持、取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。
2、是較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。作為一名中層干部,要在科室里開(kāi)展具體工作,如果對(duì)本科室的業(yè)務(wù)一無(wú)所知,指揮別人也是空談,要想發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)作用,就必須熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
3、是較強(qiáng)的文字總結(jié)能力。在做好具體事務(wù)性工作的同時(shí),還必須經(jīng)常對(duì)各方面的工作進(jìn)行總結(jié)歸納,得出相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以報(bào)告的形式體現(xiàn)出來(lái),為以后的工作提供借鑒。
三、正派的作風(fēng)。
“為官先為人”,“做事先做人”。作為中層干部不能單純靠權(quán)力來(lái)維護(hù)自己的地位,而要注意用自己高尚的品德和優(yōu)良的作風(fēng)去帶領(lǐng)一班人。
1、公道正派。對(duì)上不吹不拍,對(duì)下不欺不壓;遇事敢于表明自己的觀點(diǎn),不隨波逐流;待人不僅堅(jiān)持原則,而且情理兼容,豁達(dá)大度,做到“三容”。既能容權(quán),掌權(quán)而不專權(quán),及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)真實(shí)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);能容言,心胸寬闊,善聽(tīng)逆耳之言,決不自以為是;能容過(guò),寬容而不縱容,對(duì)下級(jí)的過(guò)失既能嚴(yán)肅批評(píng)又能誠(chéng)心體諒,妥善處理。
2、真抓實(shí)干。作為科室的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,作為指揮員就應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平,越是面對(duì)棘手難纏的問(wèn)題,越要沉著冷靜,迎著困難上。作為戰(zhàn)斗員就應(yīng)當(dāng)身先士卒,凡是要求別人做到的自己首先要做到,在各方面發(fā)揮表率作用。這樣的中層干部才能拉得出、打得響,方能讓科室成員心服口服,有親和力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
如何讓自己成為一名優(yōu)秀的中層干部,我覺(jué)得自己以后還得認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自己自身的業(yè)務(wù)水平,讓別人對(duì)于自己的工作能力做到心服口服。以后在日常的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,我還會(huì)努力的做到以下三點(diǎn):
一是要多學(xué)。當(dāng)今世界是知識(shí)時(shí)代社會(huì),以前說(shuō)“三天不學(xué)趕不上劉少奇”,我想如今恐怕是一天不學(xué)都要落伍、掉隊(duì)。信息時(shí)代只有學(xué)得好,才能活得好。要學(xué)在先,學(xué)識(shí)高人一籌,才能做到以學(xué)識(shí)服人,以理服人,“思想有多遠(yuǎn),你才能走多遠(yuǎn)”。
二是要多思。就是對(duì)匯集到自己手中的每條信息能區(qū)分、辨別,能及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷、發(fā)出指令,做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為員工解難,確保工作有條不紊。同時(shí),事后要及時(shí)做好總結(jié),不斷修正、調(diào)整自己思想、行為,不斷提高工作水平。
三是要多干。多干不是盲目的干,事事自己干,而是要發(fā)揮模范帶頭作用。需要遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,自己要帶頭遵守;要下級(jí)不做的,首先自己不做,要做到以身作則,率先垂范,需知“榜樣的力量是無(wú)窮的”。
1.中層干部述職報(bào)告。
2.做最好的中層心得體會(huì)。
3.做最好的中層讀書心得。
5.中層領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)聘上崗演講稿。
6.中層干部廉政心得體會(huì)。
興盛與危機(jī)讀后感篇七
《中層危機(jī)》只觀2碟,頗有感觸。網(wǎng)絡(luò)注解中層干部是每個(gè)單位的中間力量,能充分發(fā)揮好這支隊(duì)伍的作用,它就是一座橋梁;運(yùn)用的不好,它就是一堵高墻,想想還真是這個(gè)道理,行政部門和企業(yè)管理有許多相通之處,中層危機(jī)不管在哪里出現(xiàn)都將會(huì)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最大不幸。
《中層危機(jī)》的觀看對(duì)統(tǒng)一全體部機(jī)關(guān)干部的思想、明確各自定位起到了一個(gè)良好的推進(jìn)作用。每一位中層都是從基層磨礪出來(lái)的,沒(méi)有誰(shuí)可以斷言自己生來(lái)就是英雄,在日新月異、充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天,做一個(gè)優(yōu)秀的中層必須付出很多的艱辛和磨難。
我一直處于基層,雖然不能用中層的視野權(quán)衡利弊,但我能從我的`角度觀察每一個(gè)人、執(zhí)行每一件事情、看待每一個(gè)問(wèn)題,談每一個(gè)想法。我不想說(shuō)中層干部是如何的發(fā)揮著重大作用,它的作用世人皆知,能當(dāng)一名中層干部都會(huì)有他的優(yōu)勢(shì),作為下級(jí)理當(dāng)肯定和尊重,但有想事情并不是一成不變的,有的中層干部剛開(kāi)始都是兢兢業(yè)業(yè),隨著時(shí)間的推移或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的變化,心理和工作上或多或少都有了變化,就像世界上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨,也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài)一樣,變都有他的理由,我認(rèn)為每一位中層首先要與領(lǐng)導(dǎo)高度保持一致,不能夸大、曲解上級(jí)意圖,錯(cuò)誤傳達(dá)信息給下級(jí),造成不可避免、無(wú)法挽回的錯(cuò)誤,是每個(gè)基層執(zhí)行者最不愿意看到的結(jié)果;要具有參謀的能力,有主見(jiàn),不能人云亦云,優(yōu)柔寡斷,反復(fù)無(wú)常;不能趾高氣揚(yáng),拿雞毛當(dāng)令箭,狐假虎威只會(huì)失去別人的尊重;要有工作激情,不能老氣橫秋,抱怨不能解決任何問(wèn)題,只會(huì)徒增別人煩惱;態(tài)度要端正,不能有船到碼頭車到站的思想,要時(shí)刻保持昂揚(yáng)的斗志、超前的思維,轟轟烈烈?jiàn)^斗不息。
最好的中層要不斷提高工作能力,善于調(diào)查研究,積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),運(yùn)籌帷幄,進(jìn)可攻退可守,練就一身真功夫,讓下級(jí)心悅誠(chéng)服,絕對(duì)效力;充分發(fā)揮凝聚人心,鼓舞士氣的作用,做好雙面膠,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)緊密團(tuán)結(jié)。要敢于擔(dān)當(dāng),敢挑擔(dān)子,要有跳起摘桃子的魄力和勇氣,對(duì)工作不推不躲;敢于認(rèn)真,克服輕浮急躁,杜絕馬馬虎虎,不憑經(jīng)驗(yàn)主義辦事;敢負(fù)責(zé)任,工作中失誤,要勇于承擔(dān)。
興盛與危機(jī)讀后感篇八
)以理服人,“思想有多遠(yuǎn),你才能走多遠(yuǎn)”。二是要多思。就是對(duì)匯集到自己手中的每條信息能區(qū)分、辨別,能及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷、發(fā)出指令,做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為群眾解難,確保工作有條不紊。同時(shí),事后要及時(shí)做好總結(jié),做到“每日三省吾身”,不斷修正、調(diào)整自己思想、行為,不斷提高工作水平。三是要多干。多干不是盲目的干,事事自己干,而是要發(fā)揮模范帶頭作用。需要遵守的`各項(xiàng)規(guī)章制度,自己要帶頭遵守;要下級(jí)不做的,首先自己不做,要做到以身作則,率先垂范,需知“榜樣的力量是無(wú)窮的”。
興盛與危機(jī)讀后感篇九
3、兼顧業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、外語(yǔ)、態(tài)度到品格的全面輔導(dǎo)內(nèi)容。
對(duì)能力不足的人員加以輔導(dǎo),目的在于擴(kuò)張他的眼界,即提高他的制高點(diǎn),這樣才能培養(yǎng)他全面思考的思維習(xí)慣,能周全考慮的處理問(wèn)題,我們輔導(dǎo)的結(jié)果應(yīng)該是具有專業(yè)知識(shí)、嫻熟技能、良好服務(wù)意識(shí),具備職業(yè)道德,能獨(dú)立思維的人才,而不是只會(huì)照葫蘆畫瓢的人。為此,在輔導(dǎo)和培訓(xùn)的過(guò)程中,要在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)的同時(shí),兼顧外語(yǔ)、態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德及品格的培訓(xùn),注意分析曾發(fā)生的案例來(lái)增加他們處理問(wèn)題的能力,促使其能力得到全面鍛煉和提高。
沒(méi)有誰(shuí)生來(lái)就是英雄,在充滿競(jìng)爭(zhēng)、日新月異的今天,做一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者其實(shí)是需要付出千般辛苦、歷經(jīng)萬(wàn)般磨練的。余世維博士的《中層危機(jī)》以其通俗易懂的語(yǔ)言、生動(dòng)詼諧的案例向我們闡述了何謂“中層”。中層是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和當(dāng)前工作任務(wù)貫徹實(shí)施的組織者與執(zhí)行者,起著承上啟下的作用。一個(gè)企業(yè)做得是否成功,除高層決策者的英明外,中層起著至關(guān)重要的作用。
中層更重要的是要去看、去想、去聽(tīng)、去問(wèn)、去做高層和基層沒(méi)有做到的事。
中層不是傳聲筒,不是簡(jiǎn)單地把高層的話傳達(dá)給基層就萬(wàn)事大吉,他需要不斷地思考分析、交流溝通、把握內(nèi)涵、明確目標(biāo)后,才能把決策與指示下達(dá)給基層,從而協(xié)調(diào)、指導(dǎo)基層共同推進(jìn)任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
工作當(dāng)中不難發(fā)現(xiàn),高層和基層的溝通會(huì)相對(duì)較少。通常,高層在對(duì)基層員工的溝通時(shí),分析業(yè)態(tài)多,提要求多,直接下達(dá)具體工作指令少。相對(duì)于基層,中層和高層接觸多。而作為承上啟下的中層管理者,必須把高層和基層員工未及講清楚的話,對(duì)員工必須明確的目標(biāo)要求向基層貫徹到位,說(shuō)清楚明白。然后,督促貫徹執(zhí)行并保證時(shí)間和質(zhì)量,這才是合格的中層管理者。
中層必須具備監(jiān)督能力和指導(dǎo)能力。
在職場(chǎng)中,每個(gè)人都扮演著不同的角色,每一種角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任。作為一名中層管理者,輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬就是責(zé)任之一。
《中層危機(jī)》告訴我們,基層能力不足,中層是要負(fù)責(zé)任的。真正有能力的中層往往不是看自己做得如何優(yōu)秀,而是要看搭班子帶團(tuán)隊(duì)的能力?!盎疖嚺艿每欤寇囶^帶”,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭羊的中層,要以身作則,做基層的表率,要求員工做到的,自己首先就要做到;要清楚自己的定位,職責(zé)范圍內(nèi)的事情,必須搞懂搞清楚,有思路、有觀點(diǎn)、有辦法、有見(jiàn)解,這樣,才能對(duì)下屬進(jìn)行有效的指導(dǎo)。
所謂輔導(dǎo),不是中層代替下屬完成工作,而是要輔導(dǎo)下屬的技能。我們的員工缺少更多的是技能而不是理論,不要一提“輔導(dǎo)”就滿腦子什么emba、進(jìn)修班之類。所謂輔導(dǎo),就是員工什么地方做得不對(duì),就要提出方法,做出示范,告訴他們做什么和怎么做。監(jiān)督他們把事情做好。一個(gè)員工如果沒(méi)有經(jīng)歷陪同作業(yè)、緊密監(jiān)督或親自示范,他是難以保持高效率的工作狀態(tài)的。
中層要懂得向下屬示威和示弱。
當(dāng)工作有困難或錯(cuò)誤的時(shí)候,員工往往會(huì)六神無(wú)主、緊張不安。這個(gè)時(shí)候,往往是經(jīng)理站在員工前面,替他們擔(dān)當(dāng)責(zé)任。做中層管理者,要自信,要有魄力,要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。示弱,是你站在你的員工身后,支持你的員工,把光環(huán)讓與你的員工;示威,是挺直肩膀,遇見(jiàn)問(wèn)題時(shí)敢于擔(dān)當(dāng),有自信,不推諉。
中層管理者的扶植。
很多人都覺(jué)得,要做管理干部就必須自己努力。這在道理上沒(méi)有什么不對(duì)。但事實(shí)上,如果公司不做人才培養(yǎng),員工很難成為合格的職業(yè)經(jīng)理人。很多人覺(jué)得,一個(gè)人正因?yàn)榫邆渥龉芾砀刹康臈l件才成為管理層成員的。然而,事實(shí)上不稱職的經(jīng)理人是存在的,我們要對(duì)中層能力不足的部分盡速?gòu)浹a(bǔ)。
中層管理者首先需要提高自己的崗位能力,腳踏實(shí)地,不要好高鶩遠(yuǎn)。我們需要研究戰(zhàn)略,但首先要運(yùn)用好戰(zhàn)術(shù),有時(shí)候我們學(xué)得太高深,其實(shí)所用甚淺,比起急于求成,我們更需要?jiǎng)?wù)實(shí)的精神。
對(duì)能力不足的中層管理者進(jìn)行扶植,目的在于培養(yǎng)其專業(yè)的知識(shí)技能、良好的服務(wù)意識(shí)、獨(dú)立創(chuàng)新的思維,而不是照葫蘆畫瓢。為此,對(duì)中層的扶植,要在業(yè)務(wù)和管理水平兩手抓的同時(shí),兼顧品格、態(tài)度的扶植,促使其練就一身真功夫,為領(lǐng)導(dǎo)減壓,做基層員工的后盾,自覺(jué)履行責(zé)任,這樣,我們的事業(yè)才會(huì)得到有力、有序、有效地推進(jìn)。
1.干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)。
2.醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會(huì)。
3.干部學(xué)習(xí)班心得體會(huì)。
興盛與危機(jī)讀后感篇十
企業(yè)危機(jī)管理一、培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)高中層管理及相關(guān)管理人員二、培訓(xùn)天數(shù)課時(shí):一天(9:00-17:00)三、培訓(xùn)成果學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能:1.了解企業(yè)與個(gè)人危機(jī)管理理論2.分析危機(jī)管理流程與相關(guān)內(nèi)容3.掌握危機(jī)管理與消弭的方法4.理解現(xiàn)代化企業(yè)要求和要素?1.四、培訓(xùn)內(nèi)容第1單元危機(jī)管理的概念與實(shí)質(zhì)l危機(jī)無(wú)處不在l危機(jī)管理三大特征l危機(jī)管理三大特征l企業(yè)危機(jī)四階段第2單元企業(yè)危機(jī)分類l如何分析戰(zhàn)略環(huán)境l分析目的和步驟l宏觀環(huán)境分析l微觀環(huán)境分析第3單元內(nèi)部環(huán)境與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略l戰(zhàn)略要素與內(nèi)部環(huán)境l行業(yè)、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)l競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的預(yù)測(cè)技巧l戰(zhàn)略要素矩陣和swot1.2.第4單元戰(zhàn)略的制定與實(shí)施l目標(biāo)整合與戰(zhàn)略形成l戰(zhàn)略依據(jù)與類型l企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值體系l戰(zhàn)略與績(jī)效目標(biāo)第5單元:經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的`常見(jiàn)模式l如何確定總體戰(zhàn)略l分戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)l檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn)l十個(gè)重要的步驟第6單元:競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)l一般性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策略ll買方戰(zhàn)略和購(gòu)買戰(zhàn)略l競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略程序分析l檢驗(yàn)、程序與戰(zhàn)略輪第7單元經(jīng)營(yíng)決策l層次模型l決策類型與方法l內(nèi)容與程序l6要素和注意事項(xiàng)l五、培訓(xùn)方法講演、案例分析、小組討論、練習(xí)、角色扮演、觀摩學(xué)習(xí)培訓(xùn)師簡(jiǎn)介。
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興盛與危機(jī)讀后感篇十一
武術(shù)家說(shuō)切記用招過(guò)老,老農(nóng)民說(shuō)收割要緩著點(diǎn)勁,勞累懶惰一個(gè)月之久的白中堂又回來(lái)了,公眾號(hào)要徐徐而圖,十月更新第一篇。
從傷痕文學(xué)到大腕們的回憶錄,上山下鄉(xiāng)的知識(shí)青年總是受傷者、受害者,不同的是有些人的回憶里帶一些體諒和感謝---(成功離開(kāi)了農(nóng)村,并在城市重新成功),另一些人則永遠(yuǎn)譴責(zé)他們受到的苦難,喋喋不休,恨恨不忘。
溫鐵軍先生的《八次危機(jī)》,拋開(kāi)意識(shí)形態(tài)的爭(zhēng)論還原新中國(guó)的歷次經(jīng)濟(jì)危機(jī)以及軟著陸硬著陸的不同應(yīng)對(duì),捎帶的揭開(kāi)了三次上山下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)的秘密,解釋了新中國(guó)艱難工業(yè)化進(jìn)程的造成的全民苦難。
對(duì)于后發(fā)、落后、發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō),工業(yè)化積累不能學(xué)西方列強(qiáng)進(jìn)行全球殖民與掠奪,只能內(nèi)生性的解決消化該問(wèn)題,與制度無(wú)關(guān)與國(guó)體無(wú)關(guān)。任何工業(yè)化都繞不開(kāi)資本原始積累,而任何資本稀缺的國(guó)家制度上都內(nèi)生性的親資本。如果依賴外資則影響政治經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立性,保持獨(dú)立則是貧窮不能發(fā)展工業(yè),陷入發(fā)展陷阱的悖論中。
農(nóng)業(yè)苦、農(nóng)村苦、農(nóng)民真苦,道盡了三十年提取農(nóng)業(yè)剩余用于內(nèi)向型原始積累的苦難。具體形式包括農(nóng)業(yè)集體化+機(jī)械化,集體化以高級(jí)社為主體解決交易主體和管理分散問(wèn)題,機(jī)械化解決工業(yè)品下鄉(xiāng),工農(nóng)業(yè)剪刀差問(wèn)題。
不能向農(nóng)村轉(zhuǎn)嫁就是“硬著陸”,城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)體系下的三農(nóng)承載城市經(jīng)濟(jì)危機(jī)代價(jià)就是中國(guó)國(guó)情的獨(dú)特之處,客觀上成為工業(yè)原始積累到產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張中的“比較優(yōu)勢(shì)”。
具體來(lái)看三次上山下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng),分別對(duì)應(yīng)著三次危機(jī)。第一次為1958-1960年蘇聯(lián)援華投資中斷。第二次為美蘇聯(lián)手封鎖的1968-1970年“三線建設(shè)”國(guó)家戰(zhàn)略調(diào)整。第三次是1974-1976年“四三計(jì)劃”第二次引進(jìn)外資經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,財(cái)政赤字加大,無(wú)力進(jìn)行工業(yè)化擴(kuò)大再生產(chǎn)。
覆巢之下安有完卵,原始工業(yè)化積累帶來(lái)的苦難最終全民承受,除了4000萬(wàn)知識(shí)青年付出了青春和汗水,數(shù)萬(wàn)億農(nóng)民付出了血汗和糧食,度過(guò)了三次歷史大考。農(nóng)民們無(wú)處發(fā)聲,默默無(wú)聞的承載了集中于城市的經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成的巨大代價(jià)。
在這之后,無(wú)人再具備大手一揮,喊出“廣闊天地大有作為”,之后的危機(jī)承擔(dān)者就成為了幾千萬(wàn)下崗工人。
興盛與危機(jī)讀后感篇十二
作家朵拉有一句至理名言:第一個(gè)孩子都是一滴有自己聲音的水。因而引發(fā)了我,我覺(jué)得每一份幸福也正如那一滴有自己聲音的水,你可以選擇其滴落的方式,但它的聲音你別無(wú)選擇。
幾千年前,執(zhí)弓揮劍縱橫沙場(chǎng)的將軍認(rèn)為勝利對(duì)他而言便是最大的幸福;儒家學(xué)者孟子認(rèn)為“與民同樂(lè)”便幸福;幾百年前,在黑暗禮教中成長(zhǎng)的哥白尼認(rèn)為追尋真理便是一種幸福,著名數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家安培認(rèn)為忘我工作,取得成功便是一種幸福;現(xiàn)在,金庸筆下武功蓋世的楊過(guò)與小龍女視轟轟轟烈烈的愛(ài)情為幸福;在網(wǎng)絡(luò)中“醉生夢(mèng)死”的“網(wǎng)蟲(chóng)”們以處于虛構(gòu)的世界馳騁為幸?!瓕?duì)于幸福的詮釋,不同的時(shí)代,不同的歷史條件,甚至于不同的人有著炯然不同的體會(huì)。
因?yàn)椋愕男腋S兄阅阈撵`深處發(fā)出的聲音,你能聽(tīng)得到嗎?那是來(lái)自天籟的如銀鈴般的聲音!
幸福的感覺(jué),閉上眼睛,感受天籟,感受幸福的花香,淡淡的越遠(yuǎn)遠(yuǎn)的幽香!多美美妙??!
興盛與危機(jī)讀后感篇十三
最初接觸“危機(jī)傳播管理”,大概是在開(kāi)始選課的時(shí)候,從七八個(gè)科目中,一眼就選了危機(jī)傳播這門課程。
還記得,第一節(jié)課老師就讓我們猜她的年紀(jì),就覺(jué)得張老師真是個(gè)幽默自信的人。聽(tīng)了張老師的課我感到受益良多、體會(huì)頗深。老師旁征博引、深入淺出、信息豐富、解讀深刻,系統(tǒng)講解了危機(jī)的內(nèi)涵及特征、危機(jī)管理組織與危機(jī)利益相關(guān)者、危機(jī)管理的對(duì)話模式等內(nèi)容,既有高屋建瓴的科學(xué)理論,又有生動(dòng)具體的典型事例,比如華南虎事件、王菲李亞鵬離婚事件、星巴克危機(jī),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對(duì)性和實(shí)用性,在同學(xué)中引發(fā)了強(qiáng)烈共鳴。老師能否受學(xué)生接納乃至歡迎,與是否具有表演才能關(guān)系不大,關(guān)鍵在于能否拿出真東西,能否有使學(xué)生信服而受到教益的本領(lǐng)。這門課程使我對(duì)危機(jī)類型、傳播途徑、處置措施及善后處理有了深入了解,對(duì)新媒體環(huán)境下的危機(jī)傳播管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
我認(rèn)為,這門課的一大亮點(diǎn)是,老師課前讓同學(xué)上去分析近期危機(jī)事件,這樣不僅可以促進(jìn)危機(jī)傳播管理知識(shí)的把握,也讓同學(xué)們更好的理解何為危機(jī)管理。如果說(shuō)有什么意見(jiàn)的話,大抵是希望老師可以針對(duì)每組同學(xué)的案例分析進(jìn)行評(píng)價(jià),這樣同學(xué)們就能知道自己做得好在哪里,不好在哪里。此外,我覺(jué)得我們確實(shí)學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),卻沒(méi)有真正去實(shí)踐,空談案例只會(huì)讓學(xué)生缺乏思考,放手把問(wèn)題拋給學(xué)生吧!
興盛與危機(jī)讀后感篇十四
任關(guān)系。這樣,當(dāng)危機(jī)爆發(fā)時(shí),由于日常的接觸了解,媒體對(duì)品牌危機(jī)的報(bào)道就會(huì)比較公正、準(zhǔn)確,溝通也會(huì)比較快速,為危機(jī)反應(yīng)和恢復(fù)爭(zhēng)取到更多的寶貴時(shí)間。當(dāng)反宣傳出現(xiàn)時(shí),企業(yè)一般要在媒體的幫助下對(duì)危機(jī)做出反應(yīng)。如果危機(jī)潛在的受害者是公眾,就需要通過(guò)媒體向公眾說(shuō)明真相,以求社會(huì)輿論的公正回報(bào),并利用日常與媒體建立的關(guān)系,在第一時(shí)間傳遞管理者所希望傳遞的信。
息,以隨時(shí)消除各種誤解,挽回形象。一場(chǎng)危機(jī)發(fā)生時(shí),媒體除了報(bào)道危機(jī)事件外,還會(huì)請(qǐng)一些專家、學(xué)者進(jìn)行評(píng)論,就客觀報(bào)道中危機(jī)存在的隱患、目前的狀態(tài)或失實(shí)報(bào)道中的問(wèn)題發(fā)表公正的、專業(yè)的看法。同時(shí),媒體還可能就危機(jī)事件采訪社會(huì)公眾和利益相關(guān)者,他們會(huì)從各自的角度表明對(duì)危機(jī)事件的看法、提出個(gè)人的建議。企業(yè)要將專家、學(xué)者的評(píng)論視為針對(duì)危機(jī)管理的免費(fèi)專家咨詢;同時(shí),意識(shí)到,這些評(píng)論的發(fā)表等于為危機(jī)發(fā)布了科學(xué)有力的證據(jù),對(duì)失實(shí)的報(bào)道進(jìn)行了公開(kāi)駁斥。公眾和利益相關(guān)者的言論,直接反應(yīng)出公眾的心態(tài)以及品牌形象在公眾心目中的變化。企業(yè)要收集相關(guān)報(bào)道,通過(guò)分析,確認(rèn)危機(jī)對(duì)品牌形象造成損害的規(guī)模和程度,以便盡快制定解決危機(jī)的措施。
公眾輿論壓力對(duì)品牌形象的影響之大不可低估。聯(lián)想到國(guó)內(nèi)有些品牌,由于對(duì)媒體缺乏必要的認(rèn)識(shí),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演了夭折的角色。在三株公司“人命官司”中,企業(yè)曾經(jīng)有足夠的機(jī)會(huì)先把信息局限起來(lái),再尋求協(xié)商解決。但是,三株公司拒絕了“大事化小”,直到媒體參與進(jìn)來(lái),反宣傳一下子席卷了大江南北。品牌形象危機(jī)不可遏止的爆發(fā)了。媒體起到了促進(jìn)危機(jī)深化的作用。然而,危機(jī)爆發(fā)后,三株公司沒(méi)能建立自己的新聞中心,沒(méi)能及時(shí)、迅速、有效、準(zhǔn)確地向各地媒體提供全面、客觀、詳實(shí)的'信息。各種猜測(cè)性報(bào)道又對(duì)危機(jī)管理造成了妨礙。官司拖延3年之久,大勢(shì)已去,三株公司最終的勝訴也沒(méi)能挽救品牌形象的一落千丈。
預(yù)防與控制危機(jī)。危機(jī)如同sars一樣,預(yù)防與控制是成本最低、最簡(jiǎn)便的方法。企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì),識(shí)別整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并從潛在的事件及其潛在的后果追根溯源,排查出其滋生的土壤,然后進(jìn)而收集、整理所有可能的風(fēng)險(xiǎn)并充分征求各方面意見(jiàn),形成系統(tǒng)全面的風(fēng)險(xiǎn)列表,從而對(duì)這些可能導(dǎo)致危機(jī)的原因進(jìn)行限制,并針對(duì)性地練習(xí)內(nèi)功,增強(qiáng)免疫力,以達(dá)到避免危機(jī)的目的。
中國(guó)大學(xué)網(wǎng)。
興盛與危機(jī)讀后感篇十五
《莫愁》雜志社的朋友告訴我這樣一個(gè)真實(shí)的故事:北京一所小學(xué)為了培養(yǎng)孩子愛(ài)的意識(shí),讓孩子從小懂得愛(ài),并學(xué)會(huì)給予愛(ài),要求每個(gè)學(xué)生回家對(duì)媽媽說(shuō)一聲“我愛(ài)你”。一個(gè)孩子這么說(shuō)了,因?yàn)槭堑谝淮?,所以有些理不直氣不壯,正在看?bào)紙的媽媽抬起頭來(lái):“你不愛(ài)我還愛(ài)誰(shuí)呀?”另一個(gè)孩子這么說(shuō)了,怯生生地,正在打毛線的媽媽聽(tīng)到女兒“愛(ài)的表白”,不禁眉頭一皺:“告訴我,你在哪兒學(xué)壞了?”還有一個(gè)孩子這么說(shuō)了,媽媽的腦筋真是“急轉(zhuǎn)彎”:“說(shuō)吧,你要多少錢?”
興盛與危機(jī)讀后感篇十六
首先直觀的是書中有諸多語(yǔ)序不通之處,屬于明顯的打字錯(cuò)誤,在此不一一列出,還望中央編譯出版社以后出書嚴(yán)格校對(duì)訂正。
此書上下唯一可取之處,只怕僅有對(duì)于未來(lái)亞洲人口性別組成成分的一點(diǎn)預(yù)測(cè)而已。僅這一點(diǎn)也要存疑,本書成文于2004年,中文版卻在12年后發(fā)行,其中所援引的數(shù)據(jù)是否有所訂正?當(dāng)年的預(yù)測(cè)是否仍然準(zhǔn)確?基于當(dāng)前數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)又是否會(huì)給出同樣的結(jié)果?這些都是這部書不能回答的。
而在論述單身男性的行為傾向中,作者更是綁架了生物學(xué)家、心理學(xué)家、以及統(tǒng)計(jì)學(xué)家并試圖用科學(xué)的語(yǔ)調(diào)混淆婚姻、犯罪率、以及男性荷爾蒙(作者所謂的“男性荷爾蒙”語(yǔ)焉不詳,并不知道是不是睪酮素或其他人體激素)之間的相關(guān)關(guān)系和因果關(guān)系。我想不光是上述領(lǐng)域的科學(xué)家,只要是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卦谧錾鐣?huì)科學(xué)的學(xué)者或是隨便一個(gè)具備科學(xué)思維的普通人,看到這樣渾水摸魚(yú)氏的論證方式,都會(huì)忍不住要把“學(xué)術(shù)垃圾”四個(gè)字扔到作者的臉上。
同樣,作為一部社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的作品,作者以清末捻軍、中世紀(jì)葡萄牙、印度奧德以及清朝臺(tái)灣地區(qū)的例子來(lái)論證“過(guò)剩的單身男性對(duì)政府的威脅”是否符合社會(huì)科學(xué)的一般方法論?對(duì)跨文化、跨世紀(jì)的社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行對(duì)比是否要謹(jǐn)慎進(jìn)行?就像生物學(xué)家不會(huì)貿(mào)然在不同物種之間進(jìn)行行為對(duì)比一樣。
令人啞然失笑的一點(diǎn),也是全書結(jié)論部分的神來(lái)之筆,作者不能免俗地嘗試將這種人口性別比與所謂“皿煮”制度直接掛鉤關(guān)聯(lián),認(rèn)為高性別比例社會(huì)的女性地位低,而“皿煮”國(guó)家的女性地位高,所以高性別比的社會(huì)也不能向正常性別比的社會(huì)(即“皿煮”社會(huì))看齊,而為作者這一觀點(diǎn)站臺(tái)的,也是本書封面的推薦人之一,francisfukuyama。據(jù)此,不值一駁。
以及由之衍生的性別選擇性墮胎等違法行為,需要普及基礎(chǔ)教育、提升女性地位、落實(shí)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、強(qiáng)化法治管理等。
但對(duì)于流動(dòng)人口、以及貧困、失業(yè)人口,則需要制定更全面的社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策,從彌合城鄉(xiāng)差距,提高貧困、農(nóng)村地區(qū)人均收入水平,提高就業(yè)人數(shù)等措施入手,而不是將“單身男性”列為潛在“犯罪嫌疑人”來(lái)區(qū)別對(duì)待。
興盛與危機(jī)讀后感篇十七
《危機(jī)管理》一書通過(guò)一些經(jīng)典的正反面案例,以及案例的決策分析、決策行動(dòng)等闡述了當(dāng)企業(yè)(個(gè)人)面臨著重大危機(jī)時(shí)的處理與管理措施,同時(shí)也彰顯了領(lǐng)導(dǎo)人的智慧和處理危機(jī)的能力。“危機(jī)”一詞,美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪在其幕僚和漢學(xué)家的指點(diǎn)下有了西方化的解釋:“危機(jī)”與“機(jī)會(huì)”共存,如何才能轉(zhuǎn)化,考驗(yàn)的是管理者(個(gè)人)及企業(yè)的智慧。在這個(gè)風(fēng)口浪尖上,成功的人就是英雄,也有在懸崖上掉下去的悲劇英雄。
一、直面面對(duì)危機(jī)。
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都應(yīng)該打造和維護(hù)自己的品牌,品牌給人的信念就是值得相信、值得信賴。誠(chéng)信在任何時(shí)候都應(yīng)該放在首位,一時(shí)的小聰明或許能換來(lái)暫時(shí)的財(cái)富或者聲譽(yù),但是隨著時(shí)間的推移,本質(zhì)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)顯露出來(lái),最終被公眾所識(shí)破,讀后感《被逼出來(lái)的讀后感》。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),可能由我們?cè)谀承┓矫娓鼘I(yè)而一時(shí)隱蓋過(guò)問(wèn)題,但我們后續(xù)必須做出措施,立刻改進(jìn)。同時(shí),當(dāng)我們面對(duì)一些專業(yè)個(gè)體或群體時(shí),我們?cè)瓉?lái)一直堅(jiān)持的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,是合格產(chǎn)品的說(shuō)法可能也應(yīng)該適當(dāng)做些調(diào)整,在適宜的時(shí)機(jī)下,我們必須直面我們的問(wèn)題,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
《危機(jī)管理》一書中給危機(jī)管理的定義是“組織或個(gè)人通過(guò)危機(jī)監(jiān)測(cè)、危機(jī)預(yù)控、危機(jī)決策和危機(jī)處理,從而避免、減少危機(jī)產(chǎn)生的危害,甚至將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)?!钡_(kāi)我們公司的管理文件,無(wú)論是《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》還是我們的《客戶服務(wù)重大問(wèn)題應(yīng)急處理預(yù)案》,里面的內(nèi)容與要求大都是在危機(jī)發(fā)生后如何響應(yīng),如何應(yīng)對(duì)。前期的監(jiān)測(cè)、預(yù)案幾乎沒(méi)有涉及,處理過(guò)程中的決策與處理也缺少有效的監(jiān)督與保障措施。
這類的管理文件存在的目的很大程度上是為了應(yīng)付各類體系審核,而無(wú)法用來(lái)指導(dǎo)我們工作。書上列舉了部分公司危機(jī)管理的措施:制度化、高層參與、3w4r8f等,從而真正做到了危機(jī)管理。我們一直對(duì)危機(jī)管理缺乏足夠的重視度,風(fēng)險(xiǎn)控制一直是我們?nèi)蹴?xiàng),在任何一個(gè)項(xiàng)目管理中都有風(fēng)險(xiǎn)管理這一項(xiàng),我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)工前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做了分析嗎?我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與過(guò)程的fema做得又如何呢?危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,我們必須高度重視;如何才能防患與未然,這需要我們?cè)诶砟钌霞右赞D(zhuǎn)變、制度上加以保障、管理上發(fā)生變革,才可能有效管理好危機(jī)。
借用書中的前言原文作結(jié)尾:“過(guò)去的終將過(guò)去,要來(lái)的還在路上?!蔽C(jī)每天都在發(fā)生,又在消亡??邕^(guò)前人殘骸的時(shí)候,我們不要忘了自己可能是下一個(gè)倒下者。
興盛與危機(jī)讀后感篇十八
有許多相同的地方,在職場(chǎng)上混,沒(méi)有一點(diǎn)危機(jī)感,是不能成大氣候的,如果不懂的職場(chǎng)的各種游戲規(guī)則,特別是一些需要自己領(lǐng)悟的“潛規(guī)則”,更是難有一番大作為,看過(guò)作者這本小說(shuō),對(duì)我們這些職場(chǎng)上“血拼”的工薪族,書中有許多的情節(jié)都是對(duì)職場(chǎng)潛規(guī)則的深度透析,一些事例肯定是作者在實(shí)際工作中的切身感受,所以寫出來(lái)非常地生動(dòng)、可信,作者對(duì)職場(chǎng)潛規(guī)則的理解和認(rèn)識(shí),對(duì)我們讀者來(lái)說(shuō)也是一種啟發(fā)和教育,相對(duì)于書庫(kù)里充斥的大量yy小說(shuō)而言,這部小說(shuō)對(duì)大家也許更有意義些。
小說(shuō)中的女主角柴扉是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的外企職業(yè)女性,由于她的.聰明能干,在msg公司中受到領(lǐng)導(dǎo)的器重,特別是當(dāng)老板遇到危難時(shí),柴扉總是能挺身而出,為老板分憂解難,這里就有一個(gè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題,就是當(dāng)公司有危難需要員工奉獻(xiàn)的時(shí)候,你是退縮,還是勇往直前?很多有能力的人,這個(gè)時(shí)候會(huì)自作聰明地袖手旁觀,看著老板在火坑里煎熬,最好是老板“壯烈”了,自己說(shuō)不定還能撈到什么好處,但這絕對(duì)不是一種職場(chǎng)所需要的合作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神,我們應(yīng)該像小說(shuō)種柴扉那樣,在老板走投無(wú)路的時(shí)候一定要挺身而出,積極地獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,這才是一名優(yōu)秀從業(yè)人員應(yīng)該具備的基本職業(yè)操守,養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),危難時(shí)刻,方顯英雄本色才是,怎么可以斤斤計(jì)較,辜負(fù)公司的期望和俸祿呢?一個(gè)資深從業(yè)者,當(dāng)公司最需要你的時(shí)候,就應(yīng)該做一顆永不生銹的螺絲釘,古今中外,盡同此理,這也應(yīng)該算作是職場(chǎng)重要的潛規(guī)則之一吧。
在msg公司里,康臣作為大中華區(qū)市場(chǎng)總監(jiān),在行業(yè)里享有廣泛的人氣和知名度,甚至像娛樂(lè)名星一樣,有著自己的fans,就是這樣一個(gè)在公司里居功至偉的人,卻時(shí)刻小心著,避免自己功高蓋主,得罪了自己的頂頭上師——大中華區(qū)總裁潘杰夫,一個(gè)處事非常低調(diào)的人,處事低調(diào)并不意味著就能量低,說(shuō)不定什么時(shí)候被他下一個(gè)“套”,自己就得“鉆”進(jìn)去,何況自古功高蓋主的人都沒(méi)有好下場(chǎng),古代的開(kāi)國(guó)皇帝,一旦座穩(wěn)江山,第一個(gè)就是殺功臣,比方說(shuō)朱元璋、趙匡胤等,所以在職業(yè)上千萬(wàn)不要過(guò)分的貪功,以免功高蓋主,你到任何地方、任何時(shí)候都得服從上司的領(lǐng)導(dǎo)不是;小說(shuō)第四章中將康臣推到“功高蓋主”的“圈套”中的人,并不是他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或敵人,而是一個(gè)一心想拍他馬屁的下屬,和柴扉一樣的品牌推廣經(jīng)理德立克,德立克為了和柴扉競(jìng)爭(zhēng)來(lái)年的升職的機(jī)會(huì),想出一個(gè)餿主意“讓康臣參加行業(yè)雜志時(shí)尚先生的評(píng)選”,他自己肯定沒(méi)有想到,自己的馬屁全拍到馬蹄子上了,后果是要有多嚴(yán)重就有多嚴(yán)重,可悲的是自己還沒(méi)有警覺(jué),這也說(shuō)明,作為下屬揣摩上司的心理、投其所好,也就是通俗的“拍馬屁”,雖然是一條升官發(fā)財(cái)?shù)慕輳?,但不是沒(méi)一個(gè)都能做好的,“馬屁精”也是一種能力,沒(méi)有這個(gè)功力,最好不要強(qiáng)行為之,每一個(gè)在職場(chǎng)混的人,都需要掌握一些“馬屁功”技巧,但也不要將“寶”全壓在“馬屁功”上,畢竟這只是旁門左道而已。
小說(shuō)中除了職場(chǎng)潛規(guī)則以外,還有許多現(xiàn)代社會(huì)最時(shí)興的“剩男剩女”、“海龜”、“民營(yíng)企業(yè)家”等故事,整部小說(shuō)的看點(diǎn)還是非常多的,不同的讀者,都可以從中找到自己感興趣的話題。作者在創(chuàng)作這部小說(shuō)時(shí),一定也是花費(fèi)了不少的心血,從語(yǔ)言上看,小說(shuō)故事表述的非常流暢,很少有語(yǔ)法方面的錯(cuò)誤,也沒(méi)有網(wǎng)上小說(shuō)常見(jiàn)的多錯(cuò)別字的“惡習(xí)”,說(shuō)明作者不僅有良好的文學(xué)功底,同時(shí)在文學(xué)創(chuàng)作上有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,但遺憾的是作品發(fā)布到網(wǎng)上時(shí),還是出現(xiàn)了兩個(gè)小的紕漏,第一個(gè)小紕漏是在作品第三章第一節(jié)中(《粉飾太平就這十年》),本節(jié)前半是描述柴扉和其丈夫何抑揚(yáng)相識(shí)的場(chǎng)景,后半部分就直接跳到路雪倫接待總公司副總裁,中間沒(méi)有任何的切換、鋪墊,讓人感覺(jué)就好像一本書中間被人撕掉了幾頁(yè),內(nèi)容銜接不上來(lái);第二個(gè)小紕漏是發(fā)生在第四章中(《聲東擊西》),本章節(jié)的第六、七節(jié)的標(biāo)題都是“自我放逐”,開(kāi)始我還以為本節(jié)內(nèi)容較多,所以作者分成兩個(gè)小節(jié)發(fā)表,但打開(kāi)一看,完全是重復(fù)的內(nèi)容,也許是作者一時(shí)疏忽,重復(fù)上傳了吧。這兩個(gè)小bug,雖然是無(wú)關(guān)大雅的“技術(shù)性”的問(wèn)題,作者下一次作品更新時(shí),還是修正為好。
興盛與危機(jī)讀后感篇十九
在春意盎然的三月,我閱讀了《危機(jī)管理》這本書。通過(guò)五天的學(xué)習(xí),使我拓寬視野、更新了觀念、改善了心智。
危機(jī)對(duì)于一個(gè)社會(huì)、一個(gè)組織、乃至一個(gè)人都是普遍存在,這是由于社會(huì)、知識(shí)的不斷變化引起的,當(dāng)原來(lái)的制度、規(guī)則不能適應(yīng)變化時(shí),危機(jī)就產(chǎn)生了。禍兮福所依、福兮禍所伏,只有時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),真正做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,努力提高自身的綜合素質(zhì),匯集力量,定位目標(biāo)準(zhǔn)確,才能適應(yīng)社會(huì)、知識(shí)的變化,為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
機(jī)會(huì)對(duì)人的一生非常重要,機(jī)會(huì)能改變?nèi)说拿\(yùn)。人一輩子只有7次機(jī)會(huì),兩次機(jī)會(huì)之間相隔大約7年,大概25歲以后開(kāi)始出現(xiàn)機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)50年的時(shí)間,75歲以后就不會(huì)有什么機(jī)會(huì)了。在這50年里的7次機(jī)會(huì),第一次不容易抓到,因?yàn)樘贻p,最后一次也不用抓,因?yàn)樘?,這樣中間只剩下5次了,這5次機(jī)會(huì)里面又有兩次一不小心給錯(cuò)過(guò)了,所以實(shí)際上只有3次機(jī)會(huì)了。如果什么時(shí)間你抓住了一次機(jī)會(huì),或是什么時(shí)候一位貴人給了你一次機(jī)會(huì),這定是終生難忘的。同樣的道理,在人的一生之中,真正對(duì)自身具有重大意義的'學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也是不多得的。
而我,則在當(dāng)下抓住了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
興盛與危機(jī)讀后感篇二十
西園主體脫落等事件。這類危機(jī)的直接后果是公眾不信任感增加,銷售量急劇下降,品牌美譽(yù)度遭受嚴(yán)重打擊。
工期類類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指由于自身原因或不可抗力,造成產(chǎn)品不能按期交付使用,造成消費(fèi)者的不滿,從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。此類危機(jī)與開(kāi)發(fā)商管理混亂,程序不清,品牌意識(shí)淡薄有關(guān)。
三:面積類突發(fā)性品牌危機(jī)類型。
面積類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指開(kāi)發(fā)商在產(chǎn)品交付使用時(shí),面積誤差超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者倍感上當(dāng)受騙,極易造成信任感的嚴(yán)重挫傷,從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。如萬(wàn)泉新新家園的面積問(wèn)題。此類危機(jī)造成的影響是品牌形象受損,后期銷售嚴(yán)重受到影響。
四:配套類突發(fā)性品牌危機(jī)類型。
配套類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指在入住期間開(kāi)發(fā)商所承諾的水、電、煤氣等生活必備或?qū)W校、醫(yī)療、交通等配套不能完全實(shí)現(xiàn),給消費(fèi)者生活上造成不便從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。此類危機(jī)一般與開(kāi)發(fā)商公關(guān)能力較差,對(duì)后期服務(wù)不重視有關(guān)。
銷售危機(jī)產(chǎn)生的原因是多方面的,而新聞媒體可能是此類危機(jī)的披露者,在危機(jī)的披露中,新聞媒體既可能是危機(jī)的`促進(jìn)者和危機(jī)管理的妨礙者,也可能成為危機(jī)化解的協(xié)助者。這是因?yàn)?,媒體是人們了解外部事件直接或間接的載體,對(duì)人類活動(dòng)反映細(xì)致而全面,它影響著公眾對(duì)品牌的印象,影響著公眾對(duì)品牌的資源供給和對(duì)品牌產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)知。媒體還具有對(duì)任何信息的放大作用。沒(méi)有媒體的宣傳,一條信息只局限在組織內(nèi)部,一旦被傳播出去,那么信息就再也無(wú)法掩蓋,媒體就像擴(kuò)音器一樣,將微弱的聲音放大為清晰的、大家都能聽(tīng)得見(jiàn)的聲音。這些特性,決定了媒體在危機(jī)管理中重要的雙向作用。因此,如何發(fā)揮媒體的積極作用,增加溝通就是形象類突發(fā)性品牌危機(jī)管理的主要任務(wù)。
中國(guó)大學(xué)網(wǎng)
興盛與危機(jī)讀后感篇二十一
暑假期間,我讀了梅思繁的其中一本書,名字叫"小紅豆與友誼危機(jī)"??赐赀@本書之后,多年不愛(ài)看書的我。竟然有了深深的感想。
我在書中看到的主角,她似乎是弱弱的。怯怯落難的小女孩。卻有一種不可思議卻令人信服的生動(dòng)力,她富有生氣。感官異常,更具有不一般的旺城注意力。她非常喜歡做蛋糕。她想成為一個(gè)把愛(ài)與幸福通過(guò)蛋糕送到人們手里的魔術(shù)師,她的名字叫"小紅豆"。她還有一個(gè)角色,她很喜歡給人講道理。她是一個(gè)知情達(dá)理,善解人意的小女孩,她叫"漢娜"。
這本書主要講,一個(gè)叫小紅豆的女孩,有一個(gè)知情達(dá)理的好朋友,她們形影不離。新的一個(gè)學(xué)期,班里來(lái)了一些新同學(xué),有一個(gè)叫"雪糕三明治"的小男孩,和漢娜做了好朋友。自從雪糕三明治來(lái)了之后,漢娜不再像從前那樣,和小紅豆形影不離了。漢娜在課堂上,吃午飯,傍晚都和雪糕三明治在一起。小紅豆深深地陷入了孤獨(dú)的迷茫中。小紅豆覺(jué)得漢娜拋棄、背叛了自己。
有一次,小紅豆偷偷跟蹤他們兩個(gè)!看見(jiàn)他們吃熱狗面包,又說(shuō)又笑。小紅豆看到這一幕,清楚地知道。他生命中某種最重要的東西,被那好聽(tīng)的歌,那個(gè)友善的棕發(fā)男孩,那個(gè)叫紐約的城市掠奪了。她要求漢娜在自己和雪糕三明治里做一個(gè)選擇,只選一個(gè)好朋友。漢娜覺(jué)得小紅豆這個(gè)要求又自私又狹隘。漢娜變得嚴(yán)厲地說(shuō):小紅豆,你只想到你自己,真正的朋友。需要懂得為對(duì)方考慮,你有考慮過(guò)我的感受嗎?說(shuō)完,漢娜轉(zhuǎn)身就走,小紅豆又生氣又懊惱哭得眼睛發(fā)腫。自從這件事之后,兩人見(jiàn)了面不再說(shuō)話,都躲避對(duì)方。
小紅豆這件事做得既幼稚又自私,只想到自己的感受。不懂得為漢娜考慮,最后,才會(huì)失去這個(gè)好朋友。
讀完這本書后,讓我想起了一件事:四年級(jí),我和陸婷吵架,練字課的時(shí)候,我正寫字的時(shí)候。陸婷突然碰了我的胳膊肘,墨水滴到了本子上,本子被弄臟了,字跡也看不清了。我就生氣,罵了她一句。她微笑地說(shuō):“我不是故意的?!蔽冶緛?lái)相信他的,可是他的笑讓我不相信,于是我想報(bào)復(fù)她。過(guò)了一會(huì)兒,我也碰了她一下,把她的本子也弄臟了。她生氣地說(shuō):“你是故意的!”一氣之下,我們就絕交了。如果時(shí)光倒流就好了!我一定好好守護(hù)我們的“友愛(ài)之花”。
讀了《小紅豆與友誼危機(jī)》,我明白了友誼的可貴。真心體驗(yàn)友誼,珍惜友誼,讓友誼之花處處盛開(kāi),我相信我們的友誼會(huì)更加美好燦爛。