軟件功能測試方案(優(yōu)秀20篇)

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    方案可以幫助我們避免盲目行動,提高工作的效率和質(zhì)量。方案的制定需要綜合考慮各種因素,包括技術(shù)、經(jīng)濟、環(huán)境等,以確保方案的可持續(xù)性。這些實際案例向我們證明,只要有明確的目標和堅定的執(zhí)行,我們就能夠取得出色的成績。
    軟件功能測試方案篇一
    《實施方案》可以說是一份綜合性很強的文檔,是實施人員針對企業(yè)現(xiàn)狀、管理需求、軟件現(xiàn)狀等因素而確定的一種軟件應(yīng)用方法及可達到的效果的綜合概述。
    是一份體現(xiàn)實施人員管理思想的“軟件應(yīng)用方案”。
    在這個方案中最主要解決的問題是兩個:一個是要讓企業(yè)方知道“他們應(yīng)該怎么做,都需要做些什么”,另一個是要讓我們實施人員知道“我們應(yīng)該怎么做,需要做些什么”。
    因為從實際工作中我們不難發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)在實施erp之前并不知道自己該做什么或如何配合才能達到軟件方的要求。
    而目前很多的軟件實施人員在實施工作開展前并沒有整理這方面的文檔,造成很多工作在實施工作開展時盲目的進行,“遇到問題再說,現(xiàn)場解決”是經(jīng)常性的做法,結(jié)果雙方都很累。
    而如果實施人員在實施之前就確定一個具體的做法,好多問題可以事先預(yù)見,防患于未然,那么雙方都不至于這么勞累,更不至于產(chǎn)生負面效果。
    那么在這個方案中應(yīng)包括哪些內(nèi)容呢?
    1)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)該如何準備,各種編碼的合理原則,負責整理工作需要的部門或人員,當產(chǎn)生不一致現(xiàn)象時,應(yīng)以哪個部門的意見為主等。
    基礎(chǔ)編碼數(shù)據(jù)是erp軟件運行的基礎(chǔ)和前提,所以確定一個合理、完美的編碼體系是非常重要的,而且是難度較大的工作。
    軟件運行過程當中需要大量的編碼數(shù)據(jù),而企業(yè)中往往這些數(shù)據(jù)又比較分散,且使用的`部門也很多。
    所以整理起來工作量大不說,還要協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系。
    有過實施經(jīng)驗的人相信都會遇到一種情況:一個物料在不同的部門有不同的叫法或編碼規(guī)則,這種現(xiàn)象對erp軟件來說簡直是致命的。
    要想解決這個問題實施人員必須與企業(yè)達成一致,確定編碼規(guī)則。
    同時要確定好究竟由哪些部門負責整理哪些數(shù)據(jù)、整數(shù)據(jù)的方法等,否則就會產(chǎn)生相互推卸責任的情況。
    耽誤了實施進度,最受損失的是企業(yè)。
    2)軟件功能操作流程的安排、各功能的操作人員或操作崗位是誰。
    這部分內(nèi)容主要是說明軟件的應(yīng)實現(xiàn)的功能(包括輸入、審核、打印、報表等)該由什么樣的人操作,每一個操作人員應(yīng)該有什么樣的權(quán)限,單據(jù)打印時需要打出幾份,哪些崗位需要執(zhí)行“審核”,哪些崗位需要手工簽字,簽字后要流轉(zhuǎn)到誰的手里等等。
    3)軟件中各功能的操作時點、各種特殊業(yè)務(wù)的解決方法。
    軟件功能的操作必須要有時點的,比如說“生產(chǎn)計劃”必須由某些人在是在某一時點才能計算,這里所說的時點不一定就是指具體的時間。
    也可以是指某些具體的業(yè)務(wù)。
    再比如說,入庫單在必須是在庫管員點收物品后再輸入,然后再確定單據(jù)的打印時點等等一系列的工作。
    如果實施過程真的是按你事先設(shè)計的方法去運作的,那這部份內(nèi)容最終會成為企業(yè)崗位職能與管理規(guī)范。
    軟件功能測試方案篇二
     一般來說,物業(yè)公司使用軟件的主要有五層角色:項目業(yè)務(wù)操作層、項目管理層、公司職能部門管理層、公司決策管理層、系統(tǒng)管理層,其中每層角色根據(jù)業(yè)務(wù)分工分為多個角色,如項目業(yè)務(wù)操作層中包含收付款人員、客服人員、維修人員、保潔保安人員等。不同的角色操作軟件的功能不同,例如收費人員更注重實際的收付款操作,財務(wù)管理者更多是監(jiān)督、審核,管理層根據(jù)業(yè)務(wù)分工不同一般只看自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的報表。為了取得更好的培訓效果,點都軟件操作培訓是按角色分場進行:
     培訓內(nèi)容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓。c、各個管理模塊的全面培訓。d、培訓考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
     培訓對象:對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓,以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的.業(yè)務(wù)操作流程和步驟,達到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。
     培訓內(nèi)容:a、各個管理模塊的全面培訓 。b、培訓考核、答疑補漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作,同時一對一進行輔導,并進行實操考核,出具評估報告。
     培訓對象:針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓,培訓及上機輔導。
     培訓內(nèi)容:針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓。
    軟件功能測試方案篇三
    3.基于測試框架實現(xiàn)測試用例,開發(fā)必要的測試工具,獨立搭建測試軟硬件環(huán)境;
    4.執(zhí)行測試用例,定位或協(xié)助開發(fā)定位問題,持續(xù)跟蹤問題解決;
    5.定期進行測試總結(jié),向團隊反饋質(zhì)量情況及改進意見;
    6.持續(xù)改進測試框架、測試流程、測試方法,幫同帶新。
    軟件功能測試方案篇四
     培訓內(nèi)容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓。c、各個管理模塊的全面培訓。d、培訓考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
     培訓對象:對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓,以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的業(yè)務(wù)操作流程和步驟,達到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。
     培訓內(nèi)容:a、各個管理模塊的全面培訓 。b、培訓考核、答疑補漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作,同時一對一進行輔導,并進行實操考核,出具評估報告。
     培訓對象:針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓,培訓及上機輔導。
     培訓內(nèi)容:針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓。
    軟件功能測試方案篇五
    軟件項目管理的提出是在20世紀70年代中期的美國,當時美國國防部專門研究了軟件開發(fā)不能按時提交,預(yù)算超支和質(zhì)量達不到用戶要求的原因,結(jié)果發(fā)現(xiàn)70%的項目是因為管理不善引起的,而非技術(shù)原因。于是軟件開發(fā)者開始逐漸重視起軟件開發(fā)中的各項管理。到了20世紀90年代中期,軟件研發(fā)項目管理不善的問題仍然存在。據(jù)美國軟件工程實施現(xiàn)狀的調(diào)查,軟件研發(fā)的情況仍然很難預(yù)測,大約只有10%的項目能夠在預(yù)定的費用和進度下交付。
    1995年,據(jù)統(tǒng)計,美國共取消了810億美元的商業(yè)軟件項目,其中31%的項目未做完就被取消,53%的軟件項目進度通常要延長50%的時間,只有9%的軟件項目能夠及時交付并且費用也控制在預(yù)算之內(nèi)。
    軟件項目管理和其他的項目管理相比有相當?shù)奶厥庑?。首先,軟件是純知識產(chǎn)品,其開發(fā)進度和質(zhì)量很難估計和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。其次,軟件系統(tǒng)的復雜性也導致了開發(fā)過程中各種風險的難以預(yù)見和控制。windows這樣的操作系統(tǒng)有1500萬行以上的代碼,同時有數(shù)千個程序員在進行開發(fā),項目經(jīng)理都有上百個。這樣龐大的系統(tǒng)如果沒有很好的管理,其軟件質(zhì)量是難以想象的。
    軟件項目管理的內(nèi)容主要包括如下幾個方面:人員的組織與管理,軟件度量,軟件項目計劃,風險管理,軟件質(zhì)量保證,軟件過程能力評估,軟件配置管理等。
    這幾個方面都是貫穿、交織于整個軟件開發(fā)過程中的,其中人員的組織與管理把注意力集中在項目組人員的構(gòu)成、優(yōu)化;軟件度量把關(guān)注用量化的方法評測軟件開發(fā)中的費用、生產(chǎn)率、進度和產(chǎn)品質(zhì)量等要素是否符合期望值,包括過程度量和產(chǎn)品度量兩個方面;軟件項目計劃主要包括工作量、成本、開發(fā)時間的估計,并根據(jù)估計值制定和調(diào)整項目組的工作;風險管理預(yù)測未來可能出現(xiàn)的各種危害到軟件產(chǎn)品質(zhì)量的潛在因素并由此采取措施進行預(yù)防;質(zhì)量保證是保證產(chǎn)品和服務(wù)充分滿足消費者要求的質(zhì)量而進行的有計劃,有組織的活動;軟件過程能力評估是對軟件開發(fā)能力的高低進行衡量;軟件配置管理針對開發(fā)過程中人員、工具的配置、使用提出管理策略。因為大家對人力資源管理和軟件過程能力比較有興趣,下面就詳細的對這兩方面展開討論。
    開發(fā)計劃編輯。
    軟件項目計劃是一個軟件項目進入系統(tǒng)實施的啟動階段,主要進行的工作包括:確定詳細的項目實施范圍、定義遞交的工作成果、評估實施過程中主要的風險、制定項目實施的時間計劃、成本和預(yù)算計劃、人力資源計劃等。
    軟件項目管理過程從項目計劃活動開始,而第一項計劃活動就是估算:需要多長時間、需要多少工作量、以及需要多少人員。此外,我們還必須估算所需要的資源(硬件及軟件)和可能涉及到的風險。
    為了估算軟件項目的工作量和完成期限,首先需要預(yù)測軟件規(guī)模。度量軟件規(guī)模的常用方法有直接的方法――loc(代碼行),間接的方法――fp(功能點)。這兩種方法各有優(yōu)缺點,應(yīng)該根據(jù)軟件項目的特點選擇適用的軟件規(guī)模度量方法。
    根據(jù)項目的規(guī)??梢怨浪愠鐾瓿身椖克璧墓ぷ髁浚覀兛梢允褂靡环N或多種技術(shù)進行估算,這些技術(shù)主要分為兩大類:分解和經(jīng)驗建模。分解技術(shù)需要劃分出主要的軟件功能,接著估算實現(xiàn)每一個功能所需的程序規(guī)?;蛉嗽聰?shù)。經(jīng)驗技術(shù)的使用是根據(jù)經(jīng)驗導出的公式來預(yù)測工作量和時間??梢允褂米詣庸ぞ邅韺崿F(xiàn)某一特定的經(jīng)驗?zāi)P汀?BR>    精確的項目估算一般至少會用到上述技術(shù)中的兩種。通過比較和協(xié)調(diào)使用不同技術(shù)導出的估算值,我們可能得到更精確的估算。軟件項目估算永遠不會是一門精確的科學,但將良好的歷史數(shù)據(jù)與系統(tǒng)化的技術(shù)結(jié)合起來能夠提高估算的精確度。
    當對軟件項目給予較高期望時,一般都會進行風險分析。在標識、分析和管理風險上花費的時間和人力可以從多個方面得到回報:更加平穩(wěn)的項目進展過程;更高的跟蹤和控制項目的能力;由于在問題發(fā)生之前已經(jīng)做了周密計劃而產(chǎn)生的信心。
    對于一個項目管理者,他的目標是定義所有的項目任務(wù),識別出關(guān)鍵任務(wù),跟蹤關(guān)鍵任務(wù)的進展情況,以保證能夠及時發(fā)現(xiàn)拖延進度的情況。為此,項目管理者必須制定一個足夠詳細的進度表,以便監(jiān)督項目進度并控制整個項目。
    常用的制定進度計劃的.工具主要有g(shù)antt圖和工程網(wǎng)絡(luò)兩種。gantt圖具有悠久歷史、直觀簡明、容易學習、容易繪制等優(yōu)點,但是,它不能明顯地表示各項任務(wù)彼此間的依賴關(guān)系,也不能明顯地表示關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵任務(wù),進度計劃中的關(guān)鍵部分不明確。因此,在管理大型軟件項目時,僅用gantt圖是不夠的,不僅難于做出既節(jié)省資源又保證進度的計劃,而且還容易發(fā)生差錯。
    工程網(wǎng)絡(luò)不僅能描繪任務(wù)分解情況及每項作業(yè)的開始時間和結(jié)束時間,而且還能清楚地表示各個作業(yè)彼此間的依賴關(guān)系。從工程網(wǎng)絡(luò)圖中容易識別出關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵任務(wù)。因此,工程網(wǎng)絡(luò)圖是制定進度計劃的強有力的工具。通常,聯(lián)合使用gantt圖和工程網(wǎng)絡(luò)這兩種工具來制定和管理進度計劃,使它們互相補充、取長補短。
    進度安排是軟件項目計劃的首要任務(wù),而項目計劃則是軟件項目管理的首要組成部分。與估算方法和風險分析相結(jié)合,進度安排將為項目管理者建立起一張計劃圖。
    項目控制編輯。
    對于軟件開發(fā)項目而言,控制是十分重要的管理活動。下面介紹軟件工程控制活動中的質(zhì)量保證和配置管理。其實上面所提到的風險分析也可以算是軟件工程控制活動的一類。而進度跟蹤則起到連接軟件項目計劃和控制的作用。
    軟件質(zhì)量保證(sqa,softwarequalityassurance)是在軟件過程中的每一步都進行的“保護性活動”。sqa主要有基于非執(zhí)行的測試(也稱為評審)、基于執(zhí)行的測試(即通常所說的測試)和程序正確性證明。
    軟件評審是最為重要的sqa活動之一。它的作用是,在發(fā)現(xiàn)及改正錯誤的成本相對較小時就及時發(fā)現(xiàn)并排除錯誤。審查和走查是進行正式技術(shù)評審的兩類具體方法。審查過程不僅步數(shù)比走審多,而且每個步驟都是正規(guī)的。由于在開發(fā)大型軟件過程中所犯的錯誤絕大數(shù)是規(guī)格說明錯誤或設(shè)計錯誤,而正式的技術(shù)評審發(fā)現(xiàn)這兩類錯誤的有效性高達75%,因此是非常有效的軟件質(zhì)量保證方法。
    軟件配置管理(scm,softwareconfigurationmanagement)是應(yīng)用于整個軟件過程中的保護性活動,它是在軟件整個生命周期內(nèi)管理變化的一組活動。
    軟件配置由一組相互關(guān)聯(lián)的對象組成,這些對象也稱為軟件配置項,它們是作為某些軟件工程活動的結(jié)果而產(chǎn)生的。除了文檔、程序和數(shù)據(jù)這些軟件配置項之外,用于開發(fā)軟件的開發(fā)環(huán)境也可置于配置控制之下。
    一旦一個配置對象已被開發(fā)出來并且通過了評審,它就變成了基線。對基線對象的修改導致建立該對象的版本。版本控制是用于管理這些對象而使用的一組規(guī)程和工具。
    變更控制是一種規(guī)程活動,它能夠在對配置對象進行修改時保證質(zhì)量和一致性。配置審計是一項軟件質(zhì)量保證活動,它有助于確保在進行修改時仍然保持質(zhì)量。狀態(tài)報告向需要知道關(guān)于變化的信息的人,提供有關(guān)每項變化的信息。
    組織模式編輯。
    軟件項目可以是一個單獨的開發(fā)項目,也可以與產(chǎn)品項目組成一個完整的軟件產(chǎn)品項目。如果是訂單開發(fā),則成立軟件項目組即可;如果是產(chǎn)品開發(fā),需成立軟件項目組和產(chǎn)品項目(負責市場調(diào)研和銷售),組成軟件產(chǎn)品項目組。公司實行項目管理時,首先要成立項目管理委員會,項目管理委員會下設(shè)項目管理小組、項目評審小組和軟件產(chǎn)品項目組。
    3.1、項目管理委員會項目管理委員會是公司項目管理的最高決策機構(gòu),一般由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理組成。主要職責如下:
    (1)依照項目管理相關(guān)制度管理項目;。
    (2)監(jiān)督項目管理相關(guān)制度的執(zhí)行;。
    (3)對項目立項、項目撤消進行決策;。
    (4)任命項目管理小組組長、項目評審委員會主任、項目組組長.
    3.2、項目管理小組項目管理小組對項目管理委員會負責,一般由公司管理人員組成。主要職責如下:
    (1)草擬項目管理的各項制度;。
    (2)組織項目階段評審;。
    (3)保存項目過程中的相關(guān)文件和數(shù)據(jù);。
    (4)為優(yōu)化項目管理提出建議。
    3.3、項目評審小組項目評審小組對項目管理委員會負責,可下設(shè)開發(fā)評審小組和產(chǎn)品評審小組,一般由公司技術(shù)專家和市場專家組成。主要職責如下:
    (1)對項目可行性報告進行評審;。
    (2)對市場計劃和階段報告進行評審;。
    (3)對開發(fā)計劃和階段報告進行評審;。
    (4)項目結(jié)束時,對項目總結(jié)報告進行評審。
    3.4、軟件產(chǎn)品項目組軟件產(chǎn)品項目組對項目管理委員會負責,可下設(shè)軟件項目組和產(chǎn)品項目組。軟件項目組和產(chǎn)品項目組分別設(shè)開發(fā)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理。成員一般由公司技術(shù)人員和市場人員構(gòu)成。主要職責是:根據(jù)項目管理委員會的安排具體負責項目的軟件開發(fā)和市場調(diào)研及銷售工作。
    項目管理編輯。
    從軟件工程的角度講,軟件開發(fā)主要分為六個階段:需求分析階段、概要設(shè)計階段、詳細設(shè)計階段、編碼階段、測試階段、安裝及維護階段。不論是作坊式開發(fā),還是團隊協(xié)作開發(fā),這六個階段都是不可缺少的。根據(jù)公司實際情況,公司在進行軟件項目管理時,重點將軟件配置管理、項目跟蹤和控制管理、軟件風險管理及項目策劃活動管理四方面內(nèi)容導入軟件開發(fā)的整個階段。在20世紀80年代初,總結(jié)出了軟件開發(fā)時需遵循的七條基本原則,同樣,在進行軟件項目管理時,也應(yīng)該遵循這七條原則。它們是:
    (1)用分階段的生命周期計劃嚴格管理;。
    (2)堅持進行階段評審;。
    (3)實行嚴格的產(chǎn)品控制;。
    (4)采用現(xiàn)代程序設(shè)計技術(shù);。
    (5)結(jié)果應(yīng)能夠清楚地審查;。
    (6)開發(fā)小組地人員應(yīng)該少而精;。
    (7)承認不斷改進軟件工程實踐的必要性。
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    軟件功能測試方案篇六
    2.8 項目實施
    2.8.1 項目實施概況
    用系統(tǒng)進行部署實施和軟件使用培訓以及技術(shù)支持。項目組承諾項目獨立完成,不轉(zhuǎn)包外包。
    2.8.1.1 項目實施管理原則
    項目開發(fā)維護的實施中,嚴格按照 iso9001 國際質(zhì)量體系進行控制,保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、嚴密的工程實施、高效的服務(wù)支持。為此,要遵循下列工程實施管理原則和保證體系。
    (1)有經(jīng)驗、成熟的技術(shù)隊伍是工程實施的前提條件
    完成任何項目工程,必須擁有一支有經(jīng)驗的、勇于探索的、高水平的、具有嚴謹工作作風的技術(shù)隊伍,在工程實施的過程中發(fā)揮團隊協(xié)作精神和用戶密切協(xié)作的能力。
    (2)管理層次分明、職責清晰是工程實施的基礎(chǔ)
    建立層次分明的項目工程實施管理機構(gòu),明晰各層的管理職責,從組織管理的角度保證項目實施計劃落到實處。
    (3)確定過程控制點,以過程質(zhì)量保證整體工程質(zhì)量
    整體都是由局部和具體的細節(jié)構(gòu)成,項目由一個個過程環(huán)節(jié)組成,只有認真對待每一個過程細節(jié),才能保證項目工程整體的實施質(zhì)量。
    (4)用戶參與是項目工程成功的保證
    從項目開始到項目的結(jié)束,每個階段都強調(diào)用戶的參與。開發(fā)商只有和用戶相結(jié)合才能使開發(fā)出的系統(tǒng)為用戶所用,發(fā)揮出系統(tǒng)的最大效益,而用戶的參與也是系統(tǒng)順利進行的保證。對本項目短時間、大范圍的配置安裝來說,如果有用戶的高度參與,項目工程的實施將大大加快。
    2.8.1.2 項目組織結(jié)構(gòu)
    本項目是一項涉及面廣、影響大、安全運行要求高,集數(shù)據(jù)處理、信息發(fā)布、資源整合于一體的政府信息化項目。為了更好的執(zhí)行該項目,將采取統(tǒng)一指揮、并行實施、相互支援的實施辦法。
    為了使該項目能順利實施,便于項目的管理和協(xié)調(diào),使工作職責更加清晰明白,建立項目組織實施小組,建立由項目領(lǐng)導小組、項目管理辦公室、項目監(jiān)理公司、顧問咨詢組、項目經(jīng)理、項目具體實施小組組成的實施管理控制組織體系。
    項目實施組織具體職責如下:
    (1)項目領(lǐng)導小組
    負責項目實施過程中的重大事件決策;
    根據(jù)項目的進度、質(zhì)量、技術(shù)、資源、風險等實行宏觀監(jiān)控;
    負責組建驗收小組,主持驗收工作;
    協(xié)調(diào)參與項目各方的工作關(guān)系。
    (2)項目管理辦公室
    組織各方統(tǒng)一制定工程管理計劃;
    組織總體實施方案評審,組織測試驗收;
    負責項目進度計劃與成本控制;
    協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題。
    (3)顧問咨詢組
    1)人員組成農(nóng)業(yè)信息化相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家;
    多年從事 it 行業(yè)和展廳建設(shè)的信息技術(shù)專家。
    2)主要職責
    系統(tǒng)總體設(shè)計指導;
    對各子系統(tǒng)深化設(shè)計進行審核并提出優(yōu)化建議;
    對各子系統(tǒng)進行技術(shù)協(xié)調(diào);
    協(xié)助客戶對系統(tǒng)的設(shè)備配置予以確認;
    對現(xiàn)場系統(tǒng)安裝、調(diào)試提供必要的技術(shù)支持服務(wù);
    工程文檔審核。
    (4)項目經(jīng)理
    1)人員組成項目經(jīng)理由具有豐富項目管理經(jīng)驗的高級工程師擔任。
    2)主要職責
    制定項目計劃:牽頭制定項目計劃。
    項目執(zhí)行:對總體方案設(shè)計及工程設(shè)計;配置確認;工程質(zhì)量保證;系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、安裝及調(diào)試;系統(tǒng)培訓、驗收。
    項目檢查:通過其下屬各工作組提供的工程進展匯報,將項目進展狀態(tài)與項目計劃進度進行比較,發(fā)現(xiàn)過程誤差,提出整改措施。
    項目控制:審核項目進展狀態(tài),必要時調(diào)集各種備用資源,確保項目按計劃進度實施。
    項目協(xié)調(diào):與客戶、各分系統(tǒng)建設(shè)部門進行協(xié)調(diào),解決工程組織接口及技術(shù)接口問題;定期主持系統(tǒng)建設(shè)協(xié)調(diào)會,及時解決各系統(tǒng)間出現(xiàn)的相關(guān)問題。
    項目匯報:定期向項目采購單位匯報整個項目的進展情況,匯報在系統(tǒng)建設(shè)過程中出現(xiàn)的重大問題,聽取指導和建議。
    (5)總體方案組
    1)人員組成由從事過多名基層電子政務(wù)項目的系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)分析員和需求分析工程
    師組成。
    2)主要職責
    對項目經(jīng)理負責;
    進行系統(tǒng)的需求分析調(diào)研;
    負責系統(tǒng)的總體設(shè)計;
    策劃系統(tǒng)的模塊功能結(jié)構(gòu);
    配合業(yè)主方進行系統(tǒng)驗收。
    (6)軟件開發(fā)組
    并與客戶一起討論決定系統(tǒng)驗收方案。
    1)人員組成高級程序員;
    具有豐富產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計人員。
    2)主要職責
    負責項目應(yīng)用軟件的系統(tǒng)設(shè)計;
    負責項目應(yīng)用軟件的程序編碼;
    負責項目應(yīng)用軟件的運行調(diào)試;
    配合業(yè)主方進行系統(tǒng)驗收。
    (7)系統(tǒng)測試組
    從使用者的角度完成系統(tǒng)操作步驟的設(shè)計,在實施過程中監(jiān)控測試系統(tǒng)是否達到最初制定的操作目標,并編寫業(yè)主操作手冊。檢驗系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量,并進行功能測試。
    當開始試運行階段后,還要對項目的各個方面指標進行測試和評估。
    (8)系統(tǒng)實施組
    1)人員組成由具有豐富經(jīng)驗的系統(tǒng)工程師和參加系統(tǒng)開發(fā)的軟件工程師組成。
    2)主要職責
    負責各個實施區(qū)域的實施方案的設(shè)計與建議;
    組織系統(tǒng)安裝及調(diào)試;
    負責系統(tǒng)配置修改,安裝技術(shù)支持;
    2.8.1.3 項目團隊
    根據(jù)上述項目組織結(jié)構(gòu)和職能分解,北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司計劃投
    京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司投入的人力資源將隨之增加和不斷進行調(diào)整。
    未經(jīng)
    招標人同意,項目總負責人及各分項目負責人在項目結(jié)束前不得變更。
    具體人員組成分配情況分別如下表所示:
    表 1.項目實施人員一覽表
    序號
    本項目職責
    姓名
    職務(wù)
    公司副總、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)
    本項目具體分工
    系統(tǒng)總體設(shè)計指導及系統(tǒng)深 化設(shè)計進行審核并提出優(yōu)化
    建議
    1.高級顧問 張俊 與管理事業(yè)部總經(jīng)
    理
    農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與管理事 業(yè)部副總經(jīng)理
    項目統(tǒng)籌和溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)
    研發(fā)和總體設(shè)計
    2.項目經(jīng)理 徐杰
    (項目經(jīng)理證書見
    附件)
    農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與管理事
    項目統(tǒng)籌和溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)
    業(yè)部
    3.項目經(jīng)理 史同鑫
    研發(fā)和總體設(shè)計
    項目經(jīng)理
    4.技術(shù)負責人 劉鵬
    高級架構(gòu)師
    項目開發(fā)過程管理
    農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與管理事
    5.
    實施經(jīng)理
    魯國寶
    項目實施管理
    業(yè)部實施工程師
    6.7.8.9.10.11.12.13.
    劉鵬飛
    總體設(shè)計組
    劉偉 梁軼曉 楊彬 高麗 郭壽水 路鑫 辛岢峰
    軟件開發(fā)組
    系統(tǒng)設(shè)計師
    需求分析 需求分析 需求分析
    高級程序員、開發(fā)組長
    程序員、開發(fā)組長 高級程序員、開發(fā)組長
    原型制作
    系統(tǒng)設(shè)計師
    項目策劃
    高級架構(gòu)師
    高級架構(gòu)師
    高級架構(gòu)師
    程序員
    程序員
    14.15.16.17.18.
    秦巖賓 賀永林
    程序員 程序員 程序員 程序員
    閆壽增 馮占衛(wèi) 劉霞
    美工
    本項目具體分工
    原型制作 原型制作
    測試經(jīng)理、系統(tǒng)測試
    系統(tǒng)測試 系統(tǒng)測試
    系統(tǒng)實施、安裝部署 系統(tǒng)實施、安裝部署 系統(tǒng)實施、安裝部署
    系統(tǒng)測試組 徐勝慧 王楠 石立坤
    系統(tǒng)實施組 胡桂金 張鵬飛
    2.8.2 項目實施計劃
    理規(guī)范,該規(guī)范包括以下幾部分內(nèi)容:項目流程規(guī)范、人員組織規(guī)范、體系結(jié)構(gòu)
    規(guī)范、業(yè)務(wù)需求規(guī)范、模型設(shè)計規(guī)范、最終用戶應(yīng)用規(guī)范、計劃和部署規(guī)范、項
    目管理規(guī)范。
    2.8.2.1 項目實施工作流程
    項目正式啟動后,項目將嚴格按照項目實施計劃進行。
    首先進行項目的需求調(diào)研,開始收集項目的各種資料,并形成詳細的需求規(guī)
    格說明書;
    在項目需求調(diào)研的基礎(chǔ)進行《概要設(shè)計》和《詳細設(shè)計》的編寫,并聘請專
    家進行咨詢、論證,通過專家評審,經(jīng)修改后部分內(nèi)容形成正式文稿;
    在《概要設(shè)計》和《詳細設(shè)計》的指導下,開始進行系統(tǒng)的開發(fā)實施,在此
    過程中軟件測試和軟件初始數(shù)據(jù)的錄入工作;
    系統(tǒng)開發(fā)完成后,進行安裝調(diào)試、試運行,同時進行現(xiàn)有系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)
    導入工作,進入系統(tǒng)全線運行階段,完成整體測試、修改完善;
    統(tǒng)培訓貫穿始終,確保受訓人員能夠熟練的對系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試、運行、維護、管理。
    在項目開發(fā)階段遵循需求分析、概要設(shè)計、詳細設(shè)計、編碼階段、測試階段
    及安裝調(diào)試施工。
    (1)需求分析
    需求分析要從用戶的具體要求出發(fā)進行抽象匯總最終形成需求分析文檔,形成的具體的內(nèi)容如下:
    系統(tǒng)的各個模塊的功能說明
    系統(tǒng)的性能要求
    系統(tǒng)的安全性要求
    系統(tǒng)的容錯要求
    系統(tǒng)接口要求
    系統(tǒng)使用范圍
    系統(tǒng)的客戶界面要求等
    需求分析階段需要用戶方技術(shù)人員協(xié)調(diào)用戶各相關(guān)單位配合需求調(diào)研工作,在需求調(diào)研工作結(jié)束后,簽署用戶需求分析書。
    (2)概要設(shè)計
    從用戶的需求出發(fā),概要設(shè)計人員在確認用戶最終需求的情況下進行概要設(shè)計形成系統(tǒng)概要設(shè)計,在概要設(shè)計的結(jié)束日期將概要設(shè)計交由詳細設(shè)計人員作為依照進行詳細設(shè)計。在概要設(shè)計階段應(yīng)該形成如下內(nèi)容:
    系統(tǒng)整體構(gòu)架
    系統(tǒng)開發(fā)工具及方法
    每一模塊的用戶需求的說明
    系統(tǒng)各模塊之間的接口
    系統(tǒng)每一模塊的工作流及數(shù)據(jù)流定義
    數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的定義
    數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)的定義
    (3)詳細設(shè)計
    根據(jù)概要設(shè)計對每一功能模塊按照開發(fā)工具提供的功能進行實現(xiàn)的詳細設(shè)
    計,此部分的文檔應(yīng)該實現(xiàn)如下內(nèi)容:
    每一功能模塊的用戶需求的詳細說明
    每一功能模塊工作流的詳細實現(xiàn)的設(shè)計(對應(yīng)需求)
    每一功能模塊數(shù)據(jù)流詳細設(shè)計及數(shù)據(jù)實現(xiàn)走向詳細設(shè)計(對應(yīng)需求)
    各功能模塊子模塊的定義和詳細實現(xiàn)方式
    各功能模塊之間接口的數(shù)據(jù)流及工作流的詳細描述。
    各種界面原型的設(shè)計
    要求:在詳細設(shè)計階段所有的設(shè)計必須按照可以作為編碼依據(jù)的方式進行設(shè)
    計,作到越詳細越好。
    (4)編碼階段
    在編碼階段程序員要按照詳細設(shè)計進行編碼工作,要求編程人員所寫的代碼一定要完成詳細設(shè)計的所有的功能; 在代碼編制過程中,要求程序員嚴格執(zhí)行編碼規(guī)范和格式要求。
    (5)測試階段
    測試過程嚴格按照軟件質(zhì)量體系 《軟件測試控制程序》 執(zhí)行。測試方法除采用傳統(tǒng)的測試方式外,還采用了先進的測試工具輔助測試。測試分為兩個階段:
    單元測試階段和綜合測試階段。單元測試階段在編碼階段完成,所有的測試文檔由測試人員提供。綜合測試由開發(fā)人員和測試人員交叉擔任,包括集成測試和系統(tǒng)測試,同時所有的測試文檔應(yīng)該由專業(yè)測試人員完成。
    (6)安裝調(diào)試及施工
    測試工作結(jié)束后,項目由系統(tǒng)開發(fā)階段進入實施階段。
    2.8.2.2 項目進度安排
    項目執(zhí)行計劃:九個月。
    第一階段:調(diào)研和需求分析:第1 個月
    [1] 調(diào)研中山市農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運行現(xiàn)狀,掌握土肥業(yè)務(wù)需求,編
    制需求分析報告
    [2] 在需求分析報告的基礎(chǔ)上,結(jié)合項目建設(shè)目標和要求,制定詳細的項目
    實施方案。
    第二階段:技術(shù)方案設(shè)計:第2-3個月
    [1] 開發(fā)土肥信息管理服務(wù)平臺各應(yīng)用系統(tǒng) [2] 完成系統(tǒng)集成工作
    [3] 應(yīng)用系統(tǒng)的測試、調(diào)試工作
    第四階段:應(yīng)用系統(tǒng)的完善、安裝使用與培訓:第8 個月
    [1] 安裝部署應(yīng)用系統(tǒng)
    [2] 應(yīng)用系統(tǒng)使用培訓,進入試運行。
    [1] 試運行期間系統(tǒng)進一步修改和完善
    [2] 整理文檔,撰寫項目竣工報告,完成項目的驗收工作 [3] 系統(tǒng)交接
    項目總體實施進度如下圖所示:
    月度
    時間(天)任務(wù)名稱
    需求調(diào)研 收集資料
    制定開發(fā)技術(shù)方案
    123456789
    10 12 12 序號 1 2
    4 5 6 7 8 9 10 11 12
    系統(tǒng)功能概要設(shè)計 系統(tǒng)功能詳細設(shè)計 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 系統(tǒng)開發(fā)
    15 12 5 73 15 7 5 32 5
    圖 1.總體實施進度計劃圖
    2.8.3 人員培訓
    為了保證系統(tǒng)建成以后良好的運行,制定完善的培訓計劃。
    2.8.3.1 培訓內(nèi)容
    對開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)軟件的使用和數(shù)據(jù)維護進行培訓,使業(yè)務(wù)人員能夠熟練使
    用系統(tǒng),進行數(shù)據(jù)的管理維護和業(yè)務(wù)分析,實現(xiàn)決策、共享和信息發(fā)布等操作任
    務(wù),使軟件系統(tǒng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    2.8.3.2 培訓方式
    培訓使用建設(shè)中跟隨培訓和建設(shè)后集中培訓兩個方式。
    建設(shè)中培訓:中山市農(nóng)科推廣中心在建設(shè)階段積極參與各系統(tǒng)的建設(shè),參與
    系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施,隨時熟悉系統(tǒng)設(shè)備和軟件的使用方法和內(nèi)容;
    建設(shè)后培訓:系統(tǒng)建設(shè)完成后,對中山市農(nóng)科推廣中心管理人員進行集中的系統(tǒng)使用和維護培訓,使業(yè)務(wù)管理人員從整體和局部上掌握系統(tǒng)的使用。
    提供完
    整的用戶手冊,作為培訓的材料。
    2.8.4 項目驗收
    2.8.4.1 項目驗收
    本項目由經(jīng)信局組織專家進行會議評審驗收,驗收前需對平臺各系統(tǒng)的功能
    進行測試,并進行 72 小時穩(wěn)定性測試。驗收后由經(jīng)信局出具中山市土肥信息管
    理服務(wù)平臺建設(shè)項目的驗收報告。
    2.8.4.2 項目交付項
    說明項目任務(wù)完成后,投標方根據(jù)合同應(yīng)提交給招標方的貨物、服務(wù)以及交
    接文件、用戶手冊等,并附上相應(yīng)的交付時間計劃表。
    投標方交給中山市農(nóng)業(yè)科技推廣中心的中山市土肥信息管理服務(wù)平臺的代
    碼,必須是系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)所有模塊不加密的、明文的、標準的源代碼。
    2.8.4.3 項目付款
    本項目以總價承包方式采購,采用分期付款方式。
    1、合同簽訂后,投標人提交項目實施方案并通過采購單位審核之日起
    個工作日內(nèi),采購單位啟動支付流程向乙方支付合同總額的20%;
    2、系統(tǒng)完成設(shè)計、開發(fā)、測試、安裝部署,采購單位簽字同意進入試運行
    購單位啟動支付流程向投標人支付合同總價的 40%。
    30%。
    10 個工作日內(nèi),采
    4、投標人按照采購單位要求完成質(zhì)保工作,項目質(zhì)保期結(jié)束之日起
    工作日,采購單位啟動支付流程向投標人支付合同總價的10 個
    10%。
    2.8.5 售后服務(wù)
    針對本項目的售后及技術(shù)支持服務(wù),派得偉業(yè)公司承諾如下:
    北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司設(shè)置專門人員,為本項目售后及技術(shù)支持提
    供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);
    質(zhì)量保證期:系統(tǒng)驗收后 12 個月。
    質(zhì)保期內(nèi),投標人所有服務(wù)不得收取任何費用; 投標人有責任解決所提供產(chǎn)品或服務(wù)及其附件、安裝介質(zhì)的任何故障。投標人必須在 8 小時內(nèi)對業(yè)主所提出的維護要求做出實質(zhì)性反應(yīng),并提供應(yīng)急響應(yīng)策略。
    系統(tǒng)運行過程中如果出現(xiàn)技術(shù)故障(如硬件故障、軟件故障、配置丟失等),在此期間按緊急預(yù)案處置,確保系統(tǒng)最大限度地不中斷運行。投標人應(yīng)保證 8 小時內(nèi)解決此類問題,以恢復故障使得系統(tǒng)得以正常運行。
    質(zhì)保期外,投標人為建設(shè)方提供有償技術(shù)支持和服務(wù),考慮系統(tǒng)維護服務(wù)等工作量情況,適當向建設(shè)方收取一定費用。
    如果有幸中標,我們將在建設(shè)、實施以及今后的運行維護中安排專門人員,針對本系統(tǒng)的特點結(jié)合我們在不同項目中的維護經(jīng)驗,制訂高效完整的維護方案,提供高質(zhì)量和全方位的支持和服務(wù)。我們的主要服務(wù)措施有:
    在北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司建立專門的技術(shù)服務(wù)小組;
    對于非北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司應(yīng)用軟件的問題,而是由于其他因素影響用戶的正常使用,北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司將會積極配合用戶查找問題原因。
    2.8.5.1 常規(guī)支持服務(wù)
    從試運行期結(jié)束后算起,系統(tǒng)開始正式運行,北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公
    司承諾向用戶提供一年免費的標準支持服務(wù),在免費服務(wù)期內(nèi),為用戶提供免費的現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù),免費的現(xiàn)場軟件安裝調(diào)試、保修和升級,維護人員的免費現(xiàn)場培訓和技術(shù)指導等,針對軟件應(yīng)用中出現(xiàn)的問題在 1 小時內(nèi)提供應(yīng)急相應(yīng)方案,若軟件系統(tǒng)出現(xiàn)無法遠程指導解決的故障,派得偉業(yè)公司技術(shù)人員上門服務(wù),根據(jù)實際情況最遲在 48 小時以內(nèi)修復。同時,北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司承諾本系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸用戶方所有。
    問題提供解答和解決方案。
    免費技術(shù)支持服務(wù)期結(jié)束后,北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司將繼續(xù)提供優(yōu)
    質(zhì)的支持服務(wù),定期對系統(tǒng)進行維護查詢,對用戶提出的維護請求,通過電話指
    導,e-mail、即時通訊工具和傳真等方式及時響應(yīng)和處理用戶反饋的問題和系統(tǒng)
    運行的故障。對用戶需要的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的現(xiàn)場維護,包括現(xiàn)場的安裝調(diào)
    具體的收 試和重裝,應(yīng)用軟件升級服務(wù),派得偉業(yè)公司將收取一定的成本費用,費由雙方協(xié)議后決定。
    2.8.5.2 故障等級與響應(yīng)時間
    (1)故障等級定義
    緊急故障:系統(tǒng)已無法使用,導致用戶業(yè)務(wù)活動中止;系統(tǒng)頻繁出錯,頻繁產(chǎn)生完全錯誤的處理結(jié)果。
    嚴重故障:系統(tǒng)仍在維持狀態(tài)運行,但性能下降;系統(tǒng)能夠維持運行,但有多個功能無法工作,或某一功能不正常已嚴重影響系統(tǒng)的運行。
    中等故障:系統(tǒng)能夠工作,但個別非核心功能出現(xiàn)異常,對使用的方便性產(chǎn)生不良影響。
    輕度故障:系統(tǒng)工作基本正常,但偶然出現(xiàn)個別非核心功能異常,可通過簡單的系統(tǒng)重啟或改變配置得到恢復。
    (2)服務(wù)請求響應(yīng)時間
    表 2.故障等級與請求響應(yīng)時間
    故障等級
    電話 /傳真回復響應(yīng)
    提出現(xiàn)場響應(yīng)計劃
    緊急
    0.5 小時 1小時 4小時 4小時
    1 小時
    嚴重
    2小時 8小時 8小時
    中等
    輕度
    (3)故障修復時間
    表 3.故障等級與故障修復時間
    故障等級
    緊急 24 小時
    嚴重 24 小時
    中等
    30 小時 時間
    2.8.6 項目保障措施
    為了保障項目的順利實施,采用項目經(jīng)理負責制,由項目承建方制定的項目經(jīng)理全權(quán)負責項目所有問題。同時,對項目實施過程的各個方面設(shè)置專門的負責人,項目承建方需在園區(qū)派駐常駐聯(lián)絡(luò)員,八小時隨時待命,保證隨時問題隨時反饋,即時溝通,快速解決。
    2.8.6.1 組織保障體系
    為了保證項目的成功實施,在組織管理方面要制定嚴密細致的組織保障體系,建議成立以中山市農(nóng)科推廣中心領(lǐng)導和項目承建方領(lǐng)導組成的項目領(lǐng)導組,主要負責項目組織和實施過程中有關(guān)問題的協(xié)調(diào)和決策,并對項目進行宏觀指導。
    項目領(lǐng)導小組下設(shè)項目管理辦公室,由中山市農(nóng)科推廣中心的有關(guān)管理人員和項目承建方相關(guān)部門人員組成,負責項目實施的具體管理和協(xié)調(diào)工作,檢查和監(jiān)督項目的進展。
    檢查、監(jiān)督,指導項目的技術(shù)發(fā)展。
    善的管理體系和組織保障體系。
    2.8.6.2 技術(shù)保障體系
    只有具有成功實施過類似項目經(jīng)驗的技術(shù)隊伍,才能保證本項目的成功。項目承建方要集中一批有經(jīng)驗的實施技術(shù)人才參加項目組。這些技術(shù)工程人員,除了自身具有獨立解決問題的能力之外,還能具有良好的協(xié)作能力和相互支援的作風。
    為保證項目的高質(zhì)量實施,建立由項目總負責人(項目經(jīng)理)負責,系統(tǒng)總
    設(shè)計師技術(shù)把關(guān),專業(yè)分組,具有成熟案例開發(fā)經(jīng)驗的軟件工程師開發(fā),監(jiān)控的質(zhì)量技術(shù)體系。
    從工程整體實施過程來看,每一個開發(fā)階段的實施,都由有項目經(jīng)驗的資深技術(shù)人員進行實施和全面管理控制。有過成功的經(jīng)驗,才能準確把握項目的技術(shù)關(guān)鍵和難點,把問題消滅在產(chǎn)生之前或萌芽中,充分保證項目實施的成功率。有了成功實施的技術(shù)隊伍,才能保證項目的質(zhì)量和性能。
    2.8.6.3 質(zhì)量保障體系
    嚴格按照 iso9001 質(zhì)量管理體系規(guī)范市場、開發(fā)、銷售、工程等業(yè)務(wù)流程。目前,項目承建方需在項目質(zhì)量控制方面,有成熟的方案。工程實施單位在保證進度的同時應(yīng)充分保證項目質(zhì)量,項目承建方需制定本工程項目的質(zhì)量保障體系,從工程質(zhì)量管理體系、工程標準與規(guī)范、工程設(shè)備選型以及工程開發(fā)廠商資格認定等方面來進行規(guī)范管理,以按時保質(zhì)地完成應(yīng)用工程實施。
    (1)過程控制
    工程實現(xiàn)過程等主要過程形成了相應(yīng)的制度及體系文件。
    制定《開發(fā)項目管理程序》,以控制各種產(chǎn)品的開發(fā)過程,確保產(chǎn)品滿足顧
    客及各相關(guān)方的要求。針對本項目的實現(xiàn)過程,將主要控制以下幾點:
    1)設(shè)計和開發(fā)策劃
    軟件的開發(fā)經(jīng)立項后,由項目經(jīng)理組織對項目進行設(shè)計開發(fā)策劃,形成《軟件項目計劃》。
    2)設(shè)計和開發(fā)輸入
    項目經(jīng)理在充分考慮業(yè)主的要求,合同及技術(shù)附件要求及國家、行業(yè)規(guī)定和標準的基礎(chǔ)上,確定設(shè)計的輸入要求,形成《軟件需求規(guī)格說明書》。
    開發(fā)項目組負責組織有關(guān)部門和人員對” 設(shè)計輸入” 的內(nèi)容進行評審,以確保設(shè)計輸入是充分的和適宜的。
    3)設(shè)計和開發(fā)輸出
    項目經(jīng)理根據(jù) 《軟件項目計劃》 的要求,按產(chǎn)品設(shè)計程序分階段提供經(jīng)過評審的軟件產(chǎn)品、驗收標準、使用說明書等全部設(shè)計輸出,并滿足設(shè)計輸入的要求。設(shè)計輸出文件發(fā)布前應(yīng)予以評審,并經(jīng)過授權(quán)人的批準。
    4)設(shè)計和開發(fā)評審
    由開發(fā)項目組組織有關(guān)部門和專業(yè)人員,按程序文件規(guī)定的方法評審,并做好記錄。設(shè)計評審的參加者除要求的專家外,還應(yīng)包括與評審內(nèi)容相關(guān)的設(shè)計人員。對于評審識別的任何問題及提出的必要措施,由項目經(jīng)理實施改進,改進措施應(yīng)做出記錄。評審記錄、改進措施的記錄隨開發(fā)文件一并歸檔。
    5)設(shè)計和開發(fā)驗證
    根據(jù)本項目產(chǎn)品的特點,常用的設(shè)計驗證方法是測試、同行評審、走查。測
    試工作應(yīng)有經(jīng)批準的測試依據(jù),保留測試記錄。同行評審和走查應(yīng)保留相關(guān)記錄。
    設(shè)計驗證結(jié)果應(yīng)有明確的驗證結(jié)論。設(shè)計驗證的結(jié)論及隨后采取的必要措施
    應(yīng)由項目經(jīng)理形成報告,并保持記錄,隨開發(fā)文件一并歸檔。
    6)設(shè)計和開發(fā)確認
    為確保產(chǎn)品滿足業(yè)主要求,在產(chǎn)品交付必須前進行產(chǎn)品的設(shè)計確認。
    確認結(jié)
    果和跟蹤措施應(yīng)予以記錄。設(shè)計確認常采用系統(tǒng)驗收測試
    +鑒定會的方法。
    在設(shè)計確認之后,進行產(chǎn)品發(fā)布,由產(chǎn)品經(jīng)理批準,由軟件配置管理員實施。
    7)設(shè)計和開發(fā)更改的控制
    所有更改和修訂必須經(jīng)原審批途徑進行審批,或由設(shè)計更改的實施部門負責人批準。
    設(shè)計更改必須經(jīng)過評審和驗證,必要時組織設(shè)計確認。對設(shè)計更改的評審包括對已投入使用的產(chǎn)品及產(chǎn)品的其他組成部分的影響,提出處理意見。
    (2)質(zhì)量控制
    軟件開發(fā)階段劃分的目的是為了便于形成基于里程碑的軟件開發(fā)質(zhì)量控制
    體系,每個里程碑都是一個質(zhì)量控制節(jié)點,這些質(zhì)量控制節(jié)點貫穿于整個軟件開
    發(fā)全過程,從而構(gòu)成軟件開發(fā)的質(zhì)量控制體系。
    貫穿于整個生命周期中的 qa 活動必須依據(jù)一整套的規(guī)范來進行,在每個里程碑結(jié)束時質(zhì)量控制機構(gòu) sqa(由技術(shù)質(zhì)量部和測試小組組成),根據(jù)相應(yīng)的軟件開發(fā)管理規(guī)范及應(yīng)用要求對階段成果進行評議控制,確保應(yīng)用開發(fā)的順利進行,及交付的應(yīng)用系統(tǒng)能夠滿足業(yè)主的使用需要,確保交付的系統(tǒng)能夠代表項目承建方的整體技術(shù)水平。同時也有利于規(guī)避軟件開發(fā)風險。
    1)質(zhì)量保證措施
    為確保軟件生存月期的各階段的質(zhì)量要求得到滿足,要求按照
    iso 9001 系
    列標準對本項目進行質(zhì)量管理和控制。分析、設(shè)計、開發(fā)、安裝和維護等各階段
    活動均按以下要求監(jiān)控質(zhì)量:
    2)實施預(yù)防與校正措施
    目的:制定有效、切實可執(zhí)行的預(yù)防和校正措施并貫徹執(zhí)行。對業(yè)主方項目組提出的意見明確處理規(guī)程,積極預(yù)防不合格的現(xiàn)象發(fā)生,徹底校正已發(fā)生的不合格現(xiàn)象。
    工作程序:
    預(yù)防為主、采取預(yù)防措施。根據(jù)項目實施進度,預(yù)防項目各階段可能出現(xiàn)的問題,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
    出現(xiàn)問題(不合格現(xiàn)象)、及時采取糾正措施。同時,分析不合格現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,及時采取糾正措施,并控制不合格現(xiàn)象的影響范圍,同時控制不合格現(xiàn)象再次發(fā)生。
    及時記錄故障現(xiàn)象,制定出文檔,以備以后查詢。
    預(yù)防與糾正措施要經(jīng)過雙方共同評審。
    2.8.6.4 應(yīng)急保障措施
    為保障項目的順利實施,應(yīng)對實施過程中的突發(fā)事件,成立應(yīng)急保障小組,在項目實施過程中常駐中山市。由項目經(jīng)理負責,組織處理實施中的突發(fā)問題。
    應(yīng)急保障小組配有應(yīng)急電話,采用輪流值班方式,保證應(yīng)急電話二十四小時開通。項目實施過程中,每天會在施工現(xiàn)場派駐一名小組成員,處理現(xiàn)場問題,項目經(jīng)理每天保證各現(xiàn)場巡查一次。如遇到緊急情況,由現(xiàn)場保障小組成員處理,事后匯報給項目經(jīng)理; 如果現(xiàn)場解決不了,第一時間匯報項目經(jīng)理,由項目經(jīng)理組織協(xié)商,保證在二十四小時內(nèi)給出解決方案。
    軟件功能測試方案篇七
     為了解決軟件安裝過程中會出現(xiàn)的問題,軟件開發(fā)商會提供一份軟件安裝實施方案。這份方案到底是什么樣子的呢?我們一起來看看吧。
    
     (一)項目啟動階段 此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
     此階段主任務(wù): 公司:在合同簽定后,指定項目經(jīng)理,成立項目組,授權(quán)項目組織完成項目目標。
     公司項目組:進行前期項目調(diào)研,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會。
     商務(wù)經(jīng)理:配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。
     將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。
     用戶:成立項目實施組織,配合前期調(diào)研和召開啟動會,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。
     1、成立項目組 部門經(jīng)理接到實施申請后,任命項目經(jīng)理,指定項目目標,由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù),并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》。
     2、前期調(diào)研 項目經(jīng)理及項目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對合同、用戶進行調(diào)研。
     填寫《用戶及合同信息表》。
     在項目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
     3、編制《項目總體計劃》 《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。
     通常包括以下幾方面內(nèi)容: 項目描述,項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。
     所計劃的職責分配(包括用戶的); 溝通管理計劃,確定項目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。
     質(zhì)量管理計劃,確定適合于項目的質(zhì)量標準和如何滿足其要求。
     如果有必要,可以包括上述每一個計劃,詳細程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。
     未解決事宜和未定的決策 4、啟動會 項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
     會程安排如下: 共同組建項目實施組織,實施組織的權(quán)利和職責;雙方簽署《項目實施協(xié)議》。
     項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容: 項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。
     所計劃的職責分配(包括用戶的); 項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理,項目的質(zhì)量如何控制; 項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導的支持的重要作用; 階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。
     (二)需求調(diào)研確認階段 此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,實施人員調(diào)研完成后,會編寫《需求調(diào)研分析手冊》,并交付用戶進行確認,待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后,項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能的實現(xiàn)。
     如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。
     需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:1、進行需求調(diào)研準備 2、編制《需求調(diào)研計劃》 3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》,項目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后的時間內(nèi)簽署,如評審不通過則重新修改。
     4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》,如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。
     否則重新修改。
     5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計劃進行后續(xù)工作。
     6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》,項目組編寫《需求調(diào)研通知》,確定進行需求調(diào)研的相關(guān)事宜,發(fā)給用戶,為順利完成需求調(diào)研工作做準備 7、需求調(diào)研,項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個性化需求。
     8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項目組和公司其他技術(shù)部門將進一步進行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。
     9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。
     項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審,如評審通過,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內(nèi)部評審通過。
     10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。
     項目組編寫《需求分析報告確認通知》,發(fā)給用戶,確定進行需求確認的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,準時參與需求確認工作,為順利完成需求確認工作做準備。
     11、用戶是否確認《需求分析報告》。
     如果用戶確認,并簽署了《需求分析報告》,則需求調(diào)研階段工作結(jié)束,進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作;如沒有確認,則進一步進行調(diào)研、分析,直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。
     雙方簽署了《需求分析報告》,需求調(diào)研工作結(jié)束之后,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程 (三)軟件功能實現(xiàn)確認階段 此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。
     在軟件功能實現(xiàn)的過程中,項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。
     便于公司售后服務(wù)之用。
     每一個實施技術(shù)人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。
     按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后,項目實施人員將編制《軟件功能確認表》,將定制好軟件功能待用戶確認,用戶根據(jù)《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求,對不滿足要求的功能,項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改,直到滿足用于要求。
     (四)數(shù)據(jù)標準化初裝階段 此階段的'主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓,以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
     (五)系統(tǒng)培訓階段 系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。
     要充分認識培訓的重要性和艱巨性。
     在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓是非常必要的,達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
     此階段的培訓工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓的人員劃分為三個層次:決策層、技術(shù)層、操作層,對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓人員的培訓內(nèi)容分別是: 決策層:領(lǐng)導在實施中的作用與重要性、決策查詢。
     維護層:系統(tǒng)維護知識、操作方法。
     操作層:操作方法。
     具體的培訓工作流程為: 1、調(diào)研培訓信息:在培訓開始前3天由用戶實施負責人,將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。
     2、編制培訓計劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實施負責人商議具體培訓內(nèi)容、時間,場地,人員等。
     項目組編制《培訓計劃》。
     3、簽署培訓計劃:用戶簽署《培訓計劃》,進一步確認培訓安排。
     4、發(fā)培訓通知:培訓開始前2天,按照簽署的《培訓計劃》,將培訓內(nèi)容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負責人。
     5、搭建培訓環(huán)境:公司項目組在培訓開始前,將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當,將培訓提綱及培訓手冊準備好。
     6、組織培訓:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關(guān)人員參加培訓,按培訓制度嚴格考核。
     由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。
     7、培訓考核:公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機 及理論考試。
     8、培訓總結(jié):公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核 情況做出總結(jié),填入《培訓及考核統(tǒng)計表》,及時向相關(guān)負責人 匯報。
     (六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段 此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下,對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進行測試,對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關(guān)人員能進一步提高操作水平,掌握操作規(guī)范。
     此階段的主要工作內(nèi)容為: 1、? 編制計劃:與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間,地點,人員等安 排,項目組編制《測試及試運行計劃》。
     2、簽署計劃:用戶簽署《測試及試運行計劃》,進一步確認測試及試運行安排。
     3、發(fā)測試及試運行通知:在測試及試運行開始前2天,按照簽署的《測試及試運行計劃》,將時間,地點,人員等信息通知用戶實施負責人。
     4、搭建環(huán)境及數(shù)據(jù)準備:在試運行開始前搭建好軟件環(huán)境、硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、調(diào)通線路;檢查軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、線路等各個環(huán)節(jié)是否有問題; 5、組織測試及試運行:用戶相關(guān)各級領(lǐng)導給予全面配合,組織相關(guān)人員進行測試及試運行. 公司項目組負責擔當指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導,跟蹤檢查如下情況:
     ????????? 跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。
     ????????? 跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
     ????????? 觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。
     ????????? 觀察操作人員操作表現(xiàn)。
     ????????? 觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。
     ????????? 觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。
     ????????? 及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關(guān)人員溝通,確定解決辦法。
     6、測試及試運行總結(jié):測試及試運行完成,總結(jié)試運行中設(shè)備、軟件的運行情況,總結(jié)試運行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況,以書面總結(jié)形式將測試及試運行結(jié)果通知相關(guān)負責人。
     (七)總體驗收階段 此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。
     驗收分階段進行,在每一項目階段結(jié)束時,用戶對這一階段的可交付成果進行驗收,在測試及試運行結(jié)束后,對系統(tǒng)進行總體驗收。
     需要驗收的可交付成果: 主要項目階段 階段組成 主要里程碑 可交付成果 啟動 階段 編制總體項目計劃 ? 簽署的《總體項目計劃》 啟動會 項目啟動會 簽署的《項目實施協(xié)議》 需求調(diào)研階段 需求分析報告確認 需求調(diào)研結(jié)束 簽署的《需求分析報告》 軟件 實現(xiàn) 軟件功能確認 軟件功能確認 簽署的《軟件功能確認表》 數(shù)據(jù) 初裝 用戶簽署初裝計劃及初裝培訓計劃 ? 簽署的《初裝計劃及初裝培訓計劃》 初裝檢查及總結(jié) 數(shù)據(jù)初裝完成 《數(shù)據(jù)初裝總結(jié)表》 培訓及考核 用戶簽署培訓計劃 ? 簽署的《培訓計劃》 培訓總結(jié) 培訓完成 《培訓總結(jié)表》 測試及試運行 用戶簽署測試及試運行計劃 ? 簽署的《測試及試運行計劃》 測試及試運行總結(jié) 試運行完成 《測試及試運行總結(jié)》 驗收 總體驗收 驗收完成 《總體驗收報告》 ? (八)系統(tǒng)交接階段 此階段是項目實施的最后一個階段,主要工作是軟件公司項目組向用戶移交軟件項目,包括軟件產(chǎn)品、項目實施過程中所生成的各種文檔,并簽署《售后服務(wù)協(xié)議》,項目將進入售后服務(wù)階段。
     軟件公司項目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調(diào)查表》,對軟件公司項目實施人員的整個項目實施情況進行評價,軟件公司將聽取用戶的意見,再今后的項目實施管理中進行加強和改進。
    軟件功能測試方案篇八
     當今社會,計算機應(yīng)用已經(jīng)滲透到生活的方方面面,適應(yīng)當代信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,熟練的掌握計算機的基本應(yīng)用技能,在各領(lǐng)域已經(jīng)成為當代人才判定的標準之一。尤其是辦公軟件的應(yīng)用和同學們個人材料的整理、學生干部的工作息息相關(guān)!如今,為了讓學生會干部更加熟練的掌握辦公軟件的基本操作,提高工作效率,同時促進學生會新成員之間的'學習和交流,提高學生會的整體綜合素質(zhì),四川工業(yè)科技學院學生會將舉辦一次主要針對word 和excel 的基本操作技能培訓活動,希望借此活動能為大家提供一個良好的交流和學習的平臺。
     交流、學習、進步
     為廣大對辦公軟件(word 、excel )應(yīng)用感興趣和需求迫切的同學提供一個相互交流,一起學習,共同進步的機會。
     四川工業(yè)科技學院學生會培訓部
     四川工業(yè)科技學院學生會全體成員。
     *****
     *****
     1、已有資源:培訓部的老師
     2、需要的資源:建議有條件的同學自帶筆記本且安裝了相關(guān)軟件的電腦。
     前期的宣傳和準備:
     1、提前借好教室;
     2、培訓部成員通過qq、微信、微博等方式宣傳;
     3、收集同學們在word和excel應(yīng)用方面所關(guān)注的問題;
     (二)培訓內(nèi)容:
     主要針用word和excel對各種文字、圖片、數(shù)據(jù)、圖表等內(nèi)容進行處理的基本知識。
     (三)培訓流程:
     總共時長為兩大節(jié),每大節(jié)時長為1.5小時。
     第一大節(jié):xxx時到xxx時 word ***
     第二大節(jié): excel ***
     (四)活動后期:
     培訓部對本次活動進行討論,總結(jié)經(jīng)驗,整理材料,形成檔案歸檔。
     各環(huán)節(jié)的工作安排:
     1、申請多媒體教室:***
     2、活動前期宣傳 :培訓部全體成員
     3、活動當天主要負責人: ***
     4、后期材料整理: ***
    軟件功能測試方案篇九
    1、編寫測試計劃:
    編寫測試計劃、規(guī)劃詳細的測試方案、編寫測試用例,根據(jù)測試計劃搭建和維護測試環(huán)境。
    2、執(zhí)行測試工作,提交測試報告:
    包括編寫用于測試的自動測試腳本,完整地記錄測試結(jié)果,編寫完整的測試報告等相關(guān)的技術(shù)文檔。
    3、測試結(jié)果分析與建議:
    對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細分析和準確定位,對測試結(jié)果進行總結(jié)與統(tǒng)計分析,對測試進行跟蹤,并提出反饋意見。
    4、項目工作:
    編寫項目系統(tǒng)分析說明書、開發(fā)文檔、幫助文檔和相關(guān)文檔資料;主導項目的實施、培訓和跟進,確保項目按時保質(zhì)完成。
    軟件功能測試方案篇十
    產(chǎn)品培訓:我們將根據(jù)用戶需要,對項目管理層的進度、成本、采購、合同、質(zhì)量、安全、招投標等模塊在實際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用進行培訓,切實提供項目管理的成本控制水平;對企業(yè)管理層的多項目管理中心、資源中心、財務(wù)中心、人力資源中心、經(jīng)營中心、預(yù)警中心等實際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用進行指導,切實提高企業(yè)的管理水平;對決策管理層進行決策管理方面的培訓,切實提升企業(yè)的決策水平,強化企業(yè)的核心競爭力。
    工作流程定制:根據(jù)用戶的實際業(yè)務(wù)需求,協(xié)助用戶定制各種工作流、建立審批流程、及相關(guān)培訓。
    報表定制:根據(jù)用戶的實際業(yè)務(wù)需求,協(xié)助用戶定制各種統(tǒng)計報表和分析圖表,及相關(guān)培訓。
    二次開發(fā):根據(jù)用戶的實際業(yè)務(wù)需要,對系統(tǒng)進行二次開發(fā),實現(xiàn)用戶的個性化功能要求,并進行相關(guān)培訓。
    產(chǎn)品補?。翰欢ㄆ诎l(fā)布產(chǎn)品補丁,修正產(chǎn)品中存在的bug,用戶可以根據(jù)需要選擇適當補丁。
    建立系統(tǒng)模塊編碼檔案與錯誤信息編碼,為軟件系統(tǒng)的管理提供依據(jù)維護依據(jù)。
    系統(tǒng)恢復服務(wù),確保系統(tǒng)崩潰后能盡快恢復。
    病毒清除和防范:病毒預(yù)警服務(wù),隨時提示用戶病毒發(fā)作信息,降低病毒感染傳播機會。
    提供系統(tǒng)維護報告。
    協(xié)助用戶建立系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)使用管理制度。
    為客戶提供計算機系統(tǒng)的.合理建議。
    故障處理:根據(jù)故障對客戶業(yè)務(wù)造成的影響,將故障分為四種級別,劃分界定如下:
    一級故障:主要指產(chǎn)品在運行中出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷,導致產(chǎn)品的基本功能不能實現(xiàn)或全面退化的故障。
    二級故障:主要指產(chǎn)品在運行中出現(xiàn)的故障具有潛在的系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷的危險,并可能導致產(chǎn)品的基本功能不能實現(xiàn)或全面退化。
    三級故障:主要指產(chǎn)品在運行中出現(xiàn)的直接影響服務(wù),導致系統(tǒng)性能或服務(wù)部分退化的故障。
    四級故障:主要指產(chǎn)品在運行中出現(xiàn)的斷續(xù)或間接地影響系統(tǒng)功能和服務(wù)的故障。
    對應(yīng)每級故障,確定不同的現(xiàn)場響應(yīng)時間
    軟件功能測試方案篇十一
    1._________軟件產(chǎn)品由_________計算機系統(tǒng)有限公司開發(fā)。本軟件產(chǎn)品受中華人民共和國版權(quán)法及國際版權(quán)條約和其他知識產(chǎn)權(quán)法及條約的保護。用戶獲得的本軟件產(chǎn)品的使用權(quán)。
    2.用戶不得刪除本軟件及其他副本上一切關(guān)于版權(quán)的信息對本軟件進行反向工程,如反匯編、反編譯等。
    3.如果您未遵守本協(xié)議的任何一項條款,_________公司有權(quán)立即終止本協(xié)議,并保留通過法律手段追究責任。
    4.使用本軟件產(chǎn)品由用戶自己承擔風險,在適用法律允許的最大范圍內(nèi),_________公司在任何情況下不就因使用或不能使用本軟件產(chǎn)品所發(fā)生的特殊的、意外的、非直接或間接的損失承擔賠償責任。即使已事先被告知該損害發(fā)生的可能性。
    5.用戶須明白,使用本軟件產(chǎn)品涉及到internet服務(wù),可能會受到各個環(huán)節(jié)不穩(wěn)定因素的影響。因此服務(wù)存在因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統(tǒng)不穩(wěn)定、用戶所在位置、用戶關(guān)機以及其他任何技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、通信線路原因等造成的服務(wù)中斷或不能滿足用戶要求的風險。用戶須承擔以上風險,本公司不作擔保。對因此導致用戶不能發(fā)送和接受閱讀消息、或接發(fā)錯消息,公司不承擔任何責任。
    6.用戶須明白,在使用本軟件產(chǎn)品存在有來自任何他人的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的內(nèi)容或行為或?qū)λ藱?quán)利的侵犯(包括知識產(chǎn)權(quán))的匿名或冒名的信息的風險,用戶須承擔以上風險,本公司和合作公司對服務(wù)不作任何類型的擔保,不論是明確的或隱含的,包括所有有關(guān)信息真實性、適商性、適于某一特定用途、所有權(quán)和非侵權(quán)性的默示擔保和條件,對因此導致任何因用戶不正當或非法使用服務(wù)產(chǎn)生的直接、間接、偶然、特殊及后續(xù)的損害,不承擔任何責任。
    7.本公司定義的信息內(nèi)容包括:文字、軟件、聲音、相片、錄像、圖表;在廣告中全部內(nèi)容;本公司為用戶提供的商業(yè)信息,所有這些內(nèi)容受版權(quán)、商標權(quán)、和其它知識產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)法律的保護。所以,用戶只能在本公司和廣告商授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容,而不能擅自復制、修改、編撰這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的衍生產(chǎn)品。
    二、用戶使用須知。
    特別提醒用戶,使用互聯(lián)網(wǎng)必須遵守國家有關(guān)的政策和法律,如刑法、國家安全法、保密法、計算機信息系統(tǒng)安全保護條例等,保護國家利益,保護國家安全,對于違法使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)而引起的一切責任,由用戶負全部責任。
    1.用戶不得使用_________發(fā)送或傳播敏感信息和違反國家法律制度的信息。
    2._________軟件同大多數(shù)因特網(wǎng)軟件一樣,易受到各種安全問題的困擾,包括:透露詳細個人資料,被不法分子利用,造成現(xiàn)實生活中的騷擾;哄騙、破譯密碼;下載安裝的其它軟件中含有“_________”等病毒,威脅到個人計算計上信息和數(shù)據(jù)的安全,繼而威脅對_________軟件的使用。
    3.用戶應(yīng)加強個人資料的保護意識,以免對個人生活造成不必要的騷擾。
    4.使用_________,要注意個人密碼和公開郵箱的密碼保護(密碼應(yīng)多于8位,并包含字母和數(shù)字)。
    5.盜取他人用戶號碼或利用網(wǎng)絡(luò)通訊騷擾他人,均屬于非法行為。用戶不得采用測試、欺騙等任何非法手段,盜取其他用戶的_________號碼和對他人進行騷擾。
    6.其它_________衍生工具均非_________公司開發(fā)。下載、安裝、啟動此類軟件,將有可能受到各種即刻或長期風險的威脅,對他人構(gòu)成騷擾,更是違反法律行為。建議用戶不要輕易下載和使用這類工具。
    7.青少年上網(wǎng)應(yīng)該在父母和老師的指導下,正確學習使用網(wǎng)絡(luò)。青少年避免沉迷虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界而影響了日常的學習生活。
    8.用戶注冊_________號碼后,如果長期不使用,公司有權(quán)回收號碼,以免造成資源浪費。
    9._________號碼屬于第一次申請注冊的用戶,如果發(fā)現(xiàn)使用者并非號碼原注冊人,_________公司有權(quán)回收該號碼。建議用戶不要私下有償或無償轉(zhuǎn)讓號碼,以免因號碼問題產(chǎn)生糾紛。
    10.用戶應(yīng)規(guī)范、合法地使用_________號碼,如有在公共環(huán)境下?lián)v亂、騷擾、欺騙、其他用戶等行為,公司有權(quán)回收其號碼。
    11.用戶不得利用_________進行違法國家法律的活動。如有發(fā)現(xiàn),_________公司會應(yīng)公安部門要求,全力協(xié)助調(diào)查工作。
    三、_________公司特別提請用戶注意,_________公司為了保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展和調(diào)整的自主權(quán),_________公司擁有隨時修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶的權(quán)利,_________公司行使修改或中斷服務(wù)的權(quán)利不需對用戶或任何第三方負責。用戶必須在同意本條款的前提下,_________公司才開始對用戶提供服務(wù)。
    四、_________公司具有對以上各項條款內(nèi)容的最終解釋權(quán)。
    負責人(簽字):_________。
    軟件功能測試方案篇十二
    汽車的發(fā)展為人類帶來了快捷和方便,但同時,汽車的發(fā)展也引起了能源消耗和空氣污染。汽車是增長最快的溫室氣體排放源;汽車又造成噪聲污染,破壞人體健康和生態(tài)環(huán)境;汽車數(shù)量的迅速增加使道路堵塞,導致低效率,使汽車原本應(yīng)帶來的快捷、舒適、高效無法實現(xiàn);而高峰期公交車載客量是小汽車的數(shù)十倍,它既減少了人均乘車排污率,也提高了城市效率。
    **目前有汽車近400萬輛,按每輛車平均自重0.5噸計算,僅汽車年排放污染物就達到600多萬噸!而因此排放的溫室氣體更是驚人!綠色出行”勢在必行,綠色出行我們倡導乘坐地鐵、輕軌、公共汽車等公共交通出行;在空氣良好和條件適合的情況下,采用騎自行車、步行等方式出行;盡量減少自駕車的使用;文明駕車、環(huán)保駕車、文明乘公共交通;健康出行、快樂出行。
    **省西部發(fā)展基金會已連續(xù)兩年在城市公共交通周暨無車日通過組織志愿者舉行大型自行車騎行活動宣傳綠色出行環(huán)保理念,在第三個公共交通周暨無車日之時我們將圍繞“健康的自行車騎行及步行出行”這一無車日活動主題繼續(xù)以自行車騎行的方式倡導大家“每月少開一天車”、盡量選擇低排量或環(huán)保型車綠色健康出行。
    有些事情我們可以做得到——您的愛車能每月能少開幾天,就少開幾天;能搭乘班車,就不開公務(wù)車;能選擇公共交通,就不開私家車;能選擇自行車,就不乘公交;能步行,就步行!
    二、宣傳活動。
    第一部分:前期宣傳。
    我們倡議每月少開一天車,在不影響自己工作和不降低生活質(zhì)量的前提下,每月選擇一天不開車。
    我們倡導更環(huán)保的綠色出行方式,盡可能多乘坐公共交通工具,或采用騎自行車及走步的方式出行,減少車輛的使用,減少空氣污染,以可持續(xù)消費的綠色生活方式,為社會盡一份責任和義務(wù)。
    我們繼xx、xx年無車日活動后,將在xx年9月22日再次舉辦大型公益宣傳活動,并推出綠色出行**官網(wǎng)配合此次活動。
    通過前期宣傳倡導大家9.22日改變自己上班的出行方式。
    第二部分:廣場單車方陣及二環(huán)巡游。
    游宣傳活動。早上在**廣場集合,參加**市公共交通周及無車日活動啟動儀式,集合完畢后沿二環(huán)巡游(具體路線需要和有關(guān)部門確定)。騎行速度不超過10公里?;顒赢斕齑蠹医y(tǒng)一著裝,可在自行車和著裝上印有宣傳口號。
    市長倡導綠色出行:可邀請市長提字發(fā)出號召提倡市民綠色出行,綠色出行市長先行。
    三、活動經(jīng)費名細。
    四、參與承諾的主要內(nèi)容。
    我們提倡不影響工作效率的情況下,每月少開一天車;
    我們提倡乘坐公交、或乘坐單位班車等公共交通工具上下班;
    我們提倡在空氣質(zhì)量好的地方,采用騎電動車、自行車、步行等方式上下班;
    我們提倡拼車或合乘出租車上下班;
    我們提倡盡量減少自駕車的使用;
    我們提倡文明駕車、環(huán)保駕車、文明乘坐公共交通;
    我們提倡計算自己的碳排放,為自己的碳排量種植樹木。
    五、企業(yè)參與和贊助的方式:
    1、單車方陣和騎行隊伍可被命名為“@@@綠色出行單車巡游隊”
    2、志愿者所穿t恤和單車車頭宣傳旗可加支持單位標志;
    3、本活動宣傳物料,包括隊旗,現(xiàn)場易拉寶、紀念品等,可具名宣傳支持企業(yè);
    4、支持企業(yè)可獲得本活動的全套影像記錄資料;
    5、支持企業(yè)可委派本企業(yè)員工,或邀請企業(yè)客戶參加綠色出行二環(huán)騎行,名額限定在10人之內(nèi)。
    6、支持企業(yè)領(lǐng)導可接受本活動官網(wǎng)專訪,訪談文章及本活動現(xiàn)場圖文永久性居于官網(wǎng)顯要位置。
    7、企業(yè)支持和贊助本活動,不論物料還是現(xiàn)金,均可獲得等額的慈善事業(yè)專用發(fā)票,企業(yè)可享受納稅的優(yōu)惠政策。
    7、因為本活動的公益性質(zhì),具體贊助回報必須服從整體活動安排,所有支持和贊助必須在活動時間三個工作日前確保到位。
    六、免責條款。
    軟件功能測試方案篇十三
    本培訓方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護,服務(wù)于整個市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺,該信息系統(tǒng)平臺不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品,更需要技術(shù)熟練的運行維護人員,以便能更好地進行科學有效的運行維護工作。而一名合格的運行維護人員,就需要經(jīng)過嚴格有效的專業(yè)培訓,掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進行系統(tǒng)化、一體化的培訓,培訓涉及到視頻監(jiān)控設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護與配置、服務(wù)器維護與配置、存儲維護與配置等知識的綜合性培訓,以確保相關(guān)科技人員能夠獨立進行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作,使該系統(tǒng)能夠得到正確的應(yīng)用和良好的維護,保證整個信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運行。
    2、培訓方式。
    針對市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓采用理論與實踐相結(jié)合的'培訓手段,完備的教學設(shè)施支持課堂講授、多媒體教學、上機操作、工程實戰(zhàn)等多樣化培訓教學的開展。針對不同用戶對象,不同培訓目標采取的教學方式也不相同。對運維層的培訓中,工作人員大部分學習時間是在我們工程師的指導下進行上機實戰(zhàn)型演練,實踐證明,動手實驗操作是掌握運維技能最為有效的學習方法;在對管理層的培訓中,我們將著重放在基礎(chǔ)理論知識及管理知識方面的培訓上面。
    培訓可采用以下方式:
    自主式培訓:可通過現(xiàn)今流行的網(wǎng)絡(luò)和多媒體等多種交互式教學方式進行自我學習及考核。
    軟件功能測試方案篇十四
    提高干部職工保護知識產(chǎn)權(quán)的`自覺性,以高度的政治意識和責任感,帶頭使用正版軟件,成為使用正版軟件的表率,以實際行動倡導社會各界積極使用正版軟件。
    二、培訓對象
    全市xx機關(guān)干部職工。
    三、培訓時間、地點
    xxxx年xx月xx日,局會議室
    四、培訓方式
    集中授課,視頻會商。
    五、培訓會議流程
    (一)xx局長作動員講話
    (二)學習軟件正版化相關(guān)文件、會議內(nèi)容及精神
    (三)學習知識產(chǎn)權(quán)、正版軟件采購、管理、使用、考核制度相關(guān)內(nèi)容
    (四)現(xiàn)場答疑
    六、培訓內(nèi)容
    (一)相關(guān)文件、會議內(nèi)容及精神學習(主講:xxx)
    (二)軟件產(chǎn)業(yè)及軟件知識產(chǎn)權(quán)保護態(tài)勢分析(主講:xx)
    (三)正版軟件集中采購及正版軟件采購網(wǎng)使用流程(主講:xx)
    (四)正版軟件管理工作制度與臺賬(主講:xx)
    (五)五軟件正版化工作檢查流程與標準(主講:xx)
    (六)經(jīng)驗學習(主講:xx)
    軟件功能測試方案篇十五
    現(xiàn)在比較流行用綠色軟件,找了一篇介紹,大家用空隨便看看!
    綠色軟件有如下嚴格特征:
    1、不對注冊表進行任何操作(或只進行非常少的,一般朋友能理解的操作,典型的是開機起動,少數(shù)也進行一些臨時操作,一般在程序結(jié)束前會自動清除寫入的信息)。
    2、不對系統(tǒng)敏感區(qū)進行操作,一般包括系統(tǒng)起動區(qū)根目錄、安裝目錄(windows目錄)、程序目錄(programfiles)、帳戶專用目錄。
    3、不向非自身所在目錄外的目錄進行任何寫操作。
    4、因為程序運行本身不對除本身所在目錄外的任何文件產(chǎn)生任何影響,所以,根本不存在安裝和卸載問題。
    5、程序的刪除,只要把程序所在目錄和對應(yīng)的快捷方式刪了就可以了(如果你手工在桌面或其它位置設(shè)了快捷方式),只要這樣做了,程序就完全干凈地從你的電腦里刪去了,不留任何垃圾。
    以上就是綠色軟件的特征。
    對于編程人員來說,做一個綠色軟件不難,做一個非綠色軟件也不難,但是為什么那么多軟件不做成綠色的呢?下面作一些講解:
    一、大型軟件公司的大型軟件為什么不做成綠色的:
    1、大型軟件公司并非沒有能力做出綠色軟件,但它們的軟件涉及的方面過多,需要對系統(tǒng)原有的一些設(shè)置進行改動,以使電腦按照軟件設(shè)計要求進行操作。以photoshop為例,,以便大家雙擊此類文件后就自動打開photoshop以便編輯。
    2、為了更好的為一些對電腦知識不是很了解的朋友進行一些自動設(shè)定。還是以photoshop為例,這兒已經(jīng)有朋友發(fā)布了解壓即可用的,但是,還是不少的朋友,連解壓也不會,解壓后都不知道點哪個文件開始正常運行,也不知道怎么在桌面上建快捷方式。就算別人為他做完了上面的事,要是有一天,他不想要photoshop了,也不知道原來安裝的程序在哪個目錄,怎么刪去,甚至不知道如何刪除快捷方式,更別說如何完全干凈的刪除了。做成安裝版就可以自動為使用者完成上面的事了。
    (特別說明:上面對photoshop的舉例,只是用它來舉例罷了,其實網(wǎng)上流行的解壓即可用的photoshop也不是嚴格的綠色軟件,其運行還是會寫注冊表的,如果不正常的使用它,注冊表里還是會留下垃圾的,不過,這種垃圾對你的電腦影響不是很大,會的朋友可以手動刪除這些垃圾)。
    二、做成安裝軟件很難嗎?那些所謂寫綠色軟件的人是不懂windows編程,根本就寫不出注冊的過程嗎。
    1、我只能說,某些人的這種說法是一種非常不負責任的說法。其人根本不懂得編程,可笑而幼稚,只能以電腦肓來稱呼。
    2、現(xiàn)在流行的各種編程軟件分三大類:
    a、第一類是微軟出的編程軟件。
    有visualstudio系列(流行版本為6.0)以及新出不是很久的系列,它們都自帶了安裝發(fā)布功能。特別是visualstudio中的vb做出的東西,如果不發(fā)布,或不進行相關(guān)的處理,在別的沒有安裝vb的機器上是根本運行不起來的,因為vb編譯出來的程序在根本上是偽編譯,其指令通過vb運行庫轉(zhuǎn)譯后運行,沒有vb運行庫的機器是根本無法正常運行此類程序的。當然了,有經(jīng)驗的朋友可以手工把運行庫復制入相應(yīng)的目錄中,或是和vb做出的程序放在一起。其它的visualstudio做出的程序有的有類似的上述情況。
    中,兼容了多種編程語言,但按其說法,最終的代碼其根本實質(zhì)會變成一致。但是它做出的也同樣是偽代碼,也就是說,其代碼不是根本上的機器二進制代碼,不對機器進行直接指令指示,運行環(huán)境(netframework接口)發(fā)出指令,而由netframework轉(zhuǎn)譯指令為機器代碼,再進行持行。這就要求你的機器上安裝了netframework。netframework在win95/win98/windows上默認是沒有安裝的,如要安裝,需要從網(wǎng)上下載或其它方式得到后安裝。(微軟官方有下載,大家也可以使用windowsupdata得到)。xp、windows已集成。最后要說的是,微軟宣言,要將原來的api接口(windows一直使用的標準編程接口)作廢,接口,編程方式可能是將來的標準方式。系列的軟件也集成了通用安裝發(fā)布軟件,只要正確掌握它,就能很好的做出樓主所謂的安裝程序。
    b、第二類軟件是大名鼎鼎的borland公司出品的編程軟件,它也包括兩大系列。系列。是類似的。而其api的情況就有些不同了。
    borland的borlandc++builder和borlanddelphi是兩種非常流行的針對win進行api編程的編程環(huán)境。他們也帶有installshield,可以說是編程人員必學的。不過,很多的稍簡單的程序,編制者并不用它,因為,使用borlandc++builder/delphi開發(fā)出來的程序,只要正確設(shè)定幾個參數(shù),編譯后得出的程序就可以在幾乎所有版本的win中很好的直接運行了,當然,前提是,沒有使用有特殊要求的第三方控件,或某些必要特別設(shè)定的數(shù)據(jù)源(bde等)。而且,稍熟練的編制者可以直接在程序中通過程序自行進行一些簡單的環(huán)境設(shè)定,如寫注冊表(關(guān)聯(lián)文件、開機起動)、利用資源文件的方式向重要的目錄寫入文件,注冊組件等等,可以說一點兒也不難。
    c、第三類是一些比較偏的編程語言了,如易語言等,使用的人很少,本人很老實的說,具體情況我也不是很了解。
    三、為什么一些個人的簡單的軟件會做成非綠色的:
    1、編寫者水平太低。低到只會使用微軟的vb等,雖然做出的東西也值得一用,但是不知道怎么把它變成綠色的,只能依*vb等本身的功能以保證程序的正常運行。
    2、編寫者懶,寫出程序后想,只要程序能正常讓別人用就可以了,不值得太費腦子,依*vb等本身的功能發(fā)布吧,反正這樣保險。
    3、編寫者水平不低,也不懶,但是它的程序用到了一些第三方控件,這些控件需要發(fā)布安裝才能正常運行(,需要把一些文件放到特定的位置,如典型的,要放入windows下的system32目錄中。)。
    4、編寫者為一些水平實在太低的人考慮,為了那些人的方便,如典型的《笨笨鐘》就是此類,《foxmail》、《winamp》也是此類,當然,foxmail、《winamp》是寫注冊表的,通過其主程序進行一些環(huán)境的設(shè)定,嚴格上來說,也不是純綠的。
    5、編寫者有一些特定的,不想為人知的東西要放入你的機器。比如典型的《阿達連連看》就是這樣,它要把一些特定的與注冊相關(guān)的東西放入你的windows目錄,而且不想被人發(fā)現(xiàn)。又如網(wǎng)際快車的某些版本,它要把廣告程序代碼放入你的windows安裝目錄。
    6、編寫者有惡意,它的程序其實捆綁了木馬、病毒等(對這一類的就要非常小心了),在安裝的過程中這些惡意的程序就會釋放出在,不知不覺中潛入你的計算機。
    四、是否可以做出功能復雜,但又是嚴格意義上的純綠軟件:
    答案是非常肯定的,因為,其實我們正在使用的很多程序都是純綠的,特別是很多的游戲,雖然它們也要安裝后才能運行,其實,你把它們安裝后的目錄放在別的機器上也一樣的可以使用,并不必再次安裝,其安裝的意義就是***編寫者為一些水平實在太低的人考慮***,如《三角洲》、《魔獸爭霸iii》。特別如網(wǎng)絡(luò)游戲《傳奇》(這個程序?qū)懙氖钦娴暮芙?jīng)典了,決對純綠)等等著名的游戲都是如此。其需要設(shè)定的環(huán)境記錄可以不寫在注冊表內(nèi),而利用*.ini文件來記錄。我不知道有幾個人有膽子說編寫這些程序的人水平低下。
    五、綜上所述:
    1、要做出一個純綠色的軟件,并不是很難,當然,可能要求編制者更多的依靠自已去寫代碼(在必要情況下),在程序涉及方面比較多的情況下,可能給編制者加重很多的工作量。而要做一個非純綠的軟件,那就更容易了,往往可以利用編寫器的一些自帶功能自動完成。
    2、純綠的不帶安裝功能的軟件非常適合于對電腦比較熟悉的朋友使用,而綠色帶安裝的軟件適合于所有人使用。而自以為對電腦很熟的朋友往往更喜歡不帶安裝功能就可以用的。原因有如下:帶安裝的軟件往往會有反安裝程序,如果安裝目錄被人為刪去,反安裝程序或一些相關(guān)注冊表信息往會留在機器中,成為垃圾。
    而且,希望這成為軟件界的一個標準。這樣,我們的電腦才會有安全可言!
    4、為什么現(xiàn)在流行的軟件中真正純綠的軟件不是很多呢?這個問題很不好回答。在這兒可以非常遺憾的告訴大家,有些朋友在網(wǎng)上下載的winrar綠色版、winamp綠色版等等,都不是真正意義上的純綠軟件。
    比如winrar,它就因為為了在鼠標右鍵上出winrar的功能菜單而寫動了注冊表,等等的文件(這些都可以在winrar程序里設(shè)定和更改)而寫動了注冊表。如果使用winrar后,強行把winrar程序目錄刪去,注冊表里的這一部分注冊表信息必然成為垃圾(其它的也許有本人沒有發(fā)現(xiàn)的動作,如沒有說出來是本人水平不足的問題了,呵呵)。
    winamp綠色版似乎要好一些(本人的感覺),如果你設(shè)定了一些文件的關(guān)聯(lián),如雙擊*.mp3等文件winamp就會自動打開播放的話,你強行刪去winamp所在目錄,這部分文件的關(guān)聯(lián)信息也會成為垃圾留在注冊表中。
    (上面兩個只是舉例,解決辦法很多對電腦熟悉的朋友是會的,在這兒,我們并不討解決辦法,另外,應(yīng)該說,上面兩程序是很規(guī)范的東西,它們的這些動作是無可厚非的)。
    現(xiàn)在再回過頭來說說“流行的軟件中真正純綠的軟件不是很多”。
    a、有些功能是非通過寫注冊表來實現(xiàn)不可,最最常見的就是文件關(guān)聯(lián)、鼠標右鍵菜單。(呵呵,這種操作可以說,稍熟編程的人都會)。但是很少有個人編寫者考慮到別人不用他的程序時,要怎么讓使用者方便地復位這些文件關(guān)聯(lián),方便地清理右鍵菜單。
    b、部分程序編寫者喜歡把注冊信息放在注冊表中。(為什么喜歡?就因為注冊表是龐大的參數(shù)庫,他們以為,要從這樣一個大參數(shù)庫找出他們寫入的一個信息是大海撈針。事實上,的確很多朋友是難以找出來的,話又說回來,會者不難,難者不會,在這兒我也不細說了)。
    c、一些大公司的程序?qū)嵲趯ο到y(tǒng)有太多的改動,他們做好了安裝和卸載工具,這些軟件涉及了系統(tǒng)的方方面面,想簡單的刪除是很難的。典型的就如微軟的office等等。這些軟件說實在的,別說你不老實的刪除了,就是老實的卸載,有時也是很難成功的。最好的辦法就是裝上后就別卸把,把它看成是系統(tǒng)的一部分(不管你樂不樂意,呵呵)。(又及,這類程序也不是很少,這兒只舉一例)。
    d、只有那些其功能可以不涉及更改系統(tǒng)默認行為的軟件才可能在真正意義上做到純綠。((也許我羅嗦了)系統(tǒng)默認行為包括“文件關(guān)聯(lián)”,“右鍵菜單”,“控制面版”里的項目,真實或虛擬的硬件驅(qū)動以及其它我想不起來或是我也不知道的東西……)。當然了,還要編寫者有真正的為使用者著想的精神,有較好的技術(shù)。
    六、有部分并非純綠的軟件,偽裝成純綠的,在運行過程中向注冊表寫東西,向關(guān)鍵目錄區(qū)寫東西,甚至更改重要文件。這不是純綠軟件,只能說是偽純綠。又及,很多網(wǎng)上流行的軟件,號稱純綠版,實際上只是一些原版本經(jīng)過稍許改進等,原軟件并不設(shè)計為純綠,在運行過程中還是會寫注冊表(甚至寫關(guān)鍵win目錄),也不是嚴格意義上的純綠。反過來,也有部分其實是純綠的軟件,為了大家的方便,做成了安裝發(fā)布式的。比如最典型的就是《傳奇》《三角洲》、《魔獸爭霸iii》等一些游戲,一些工作軟件如《foxmail》(foxmail至少在針對ie選項里的“程序”頁里的“電子郵件”相關(guān)項進行了注冊表相關(guān)寫操作)《winamp》《winrar》等等準綠軟件(在這兒,我只說它們是準綠的)也是如此。這類軟件其實安裝出來后,把其目錄放在任何一臺電腦上都能或者能較為正常的運行,這也是為什么大家能很方便的把它們改造成綠色軟件的原因。現(xiàn)在真正的純綠軟件實際上是很少的,至于以后,也還是看不到純綠一統(tǒng)天下的希望的,大家不可因噎廢食。不可能只用純綠軟件而不用其它。而且大公司的軟件一般還是非??煽康摹?BR>    七、非純綠軟件的危害:
    1、向系統(tǒng)關(guān)鍵目錄或不屬于該程序所在目錄亂存放文件(默認臨時文件夾除外)在原則上對機器的運行速度是沒有大的影響的,除非亂放的文件改動了原有的系統(tǒng)關(guān)鍵文件,才會至使電腦變慢或運行不正常。但是,因為這些目錄中的文件一般都比較多,很難對它們進行清理(鬼才知道哪個是能刪,那個不能刪),會使你的硬盤空間浪費,對于硬盤空間緊的朋友,那就非常討厭了(此外,心里也不爽)。
    2、向注冊表亂寫信息,如果亂寫的信息并不影響系統(tǒng)的關(guān)鍵部分,對系統(tǒng)運行也是沒有嚴重影響的,不過,有些信息寫入了不刪去,你的系統(tǒng)就會有些討厭的東西出來,舉例:你裝上winrar后(典型安裝設(shè)置),直接把winrar刪了,你就會發(fā)現(xiàn),你的右鍵菜單里會多出一些讓人哭笑不得的東西。要注意的是,隨著機器的使用,軟件的安裝、刪除,這些可以感覺到和不能感覺到的信息會越來越多,而你的機器在運行過程中,幾乎隨時隨刻不能離開對注冊表的相關(guān)操作,注冊表里的信息過多,機器查找所需信息的速度就會變慢,這時,機器的運行就表現(xiàn)為“變慢了”,這往往是一臺電腦為什么越用越慢的最重要的原因之一。(提示:因為多數(shù)情況下,一個軟件對注冊表寫的東西并不多,所以,在每一次垃圾進去了,用戶是很難感覺到影響的)(又及,一些注冊表清理軟件,本人也用過,雖有作用,但是風險不少,是好是壞我也不知怎么評價……)。這些垃圾信息并非只有小公司的軟件會留下,很多大公司的軟件據(jù)本人的感覺,也是會留垃圾的,本人也很無耐。
    解決辦法嗎?恕本人無能,在當今軟件亂世,只怕多少有些無可耐何。本人是使用最笨的方法:ghost鏡像還原?;旧厦咳了膫€月給它倒回一次。(工作文檔等當然不能放在系統(tǒng)區(qū)了,呵呵)。
    八、希望無知者不要信口開河,多多學習。最后,附上一個我自已做的純綠軟件---bcb編寫的《水波特效演示》程序,給大家玩玩叭。
    補充――初步判斷一個軟件是否純綠軟件的方法(注,只有對電腦比較熟悉的人能才辦到,如果下面的說明,你基本能看懂,而無需請教別人,你就能做到了):
    一、系統(tǒng)測試法:
    1、將軟件在別人的機器上安裝,安裝完成后,把安裝出來的目錄復制到你的機器中(如果本身就號稱純綠免裝的,這步就免了)。
    2、你的機器要求安裝windows2000或windowsxp或windows2003,使用受限用戶登錄(要求受限用戶無對關(guān)鍵注冊表有寫權(quán),無對重要目錄有寫權(quán),當然了,默認的新建的用戶就是這樣的(xp下要將用戶設(shè)為受限))。
    3、受限用戶登錄后運行復制來的安裝目錄下的軟件的主程序,如果正常,90%是純綠。
    4、對省下10%的說明――不排除可能編寫者隱了動作,如果不成功也不報錯,也不退出,還正常運行,一但能寫的時就它就寫。另外,還有一部分程序,如foxmail,只對當前帳戶相關(guān)于注冊表進行寫操作,因為“帳戶相關(guān)于注冊表“是”屬于“對應(yīng)帳戶的,在受限帳號下也是可寫的(特別說明一下,注銷該帳戶,注冊表中該帳戶的所有項目都會清去,所以也可以算是綠的)。
    二、軟件監(jiān)控法:
    1、如果上面的步子還不令你放心,還有一個工具值得一用,那就是《filemon》,這是一個可以監(jiān)視系統(tǒng)中任何軟件對硬盤的讀寫操作的程序,通過它,你可以查到某個程序?qū)δ愕挠脖P的什么位置的什么文件進行了操作,這個程序只能在管理員帳戶下用(切入系統(tǒng)進程)。
    2、對于注冊表的監(jiān)視是很麻煩的事,《regmon》可以辦到,同上面的工具一樣regmon要求在管理員帳戶下用(切入系統(tǒng)進程)。
    3、90%的軟件和上面的兩個軟件無沖突,省下的9%的是作者有意防止被監(jiān)視(為什么有意防止被監(jiān),那你就自個想吧,一般都是比較可怕的東西),最后1%可能是因為程序?qū)嵲谙嗷ゲ患嫒萘恕?BR>    以上兩工具都為同一公司(sysinternals)出品,值得一用,附在最后()。
    三、并非所有的不能在受限帳戶下用的程序都不是純綠的。某些程序可能要切入別的系統(tǒng)程序中,某些程序需要得到硬件信息等,這些最只有在管理員帳戶下才能實現(xiàn)。還有一些程序可能沒有考慮多用戶操作系統(tǒng)等。只能說,通過了上面的測試的程序90%是純綠的,沒有通過的話90%是非純綠的。有經(jīng)驗的朋友還可以據(jù)自已的經(jīng)驗得到更準確的結(jié)論。
    關(guān)鍵字:綠色軟件。
    軟件功能測試方案篇十六
    網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新的營銷模式,然而,限于房地產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)自身的特點,它并沒有能力完全取代傳統(tǒng)營銷模式獨立運作,因此,整合網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷,進行優(yōu)勢互補,是網(wǎng)絡(luò)營銷的成長之道。
    到目前為止,傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷實質(zhì)上是房地產(chǎn)整體營銷策略的兩個有機組成部分。
    傳統(tǒng)營銷的對象是房地產(chǎn)網(wǎng)站本身和房地產(chǎn)企業(yè)品牌,而網(wǎng)絡(luò)營銷的對象是有關(guān)企業(yè)的大量信息,這兩部分是缺一不可的,只有整合才能使其發(fā)揮最大的功效。
    房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的推廣和品牌的建立只有通過傳統(tǒng)營銷方式才能得以實現(xiàn)。
    網(wǎng)站作為消費者與企業(yè)最終產(chǎn)品之間的中介者,首先必須把自己推銷出去,引導消費者進入網(wǎng)站,這樣才能使他們接觸最終產(chǎn)品信息,而網(wǎng)站怎樣才能引起消費者的點擊欲望呢?傳統(tǒng)媒體的廣告促銷是有力的幫手。
    就連以網(wǎng)上直銷聞名的戴爾公司,也在電視的黃金時段大打廣告。
    在宣傳網(wǎng)站的同時,還必須把網(wǎng)站同企業(yè)的品牌形象緊密結(jié)合在一起,吸引真正有需求的目標消費者,以免虛耗宣傳資源。
    因此企業(yè)就必須得在消費者購買決策前樹立品牌形象。
    只有這樣,消費者才會垂青于載有該品牌信息的網(wǎng)絡(luò)。
    對于房地產(chǎn)這種高價值產(chǎn)品,品牌效應(yīng)在消費者購買決策者中是一個重要影響因素。
    良好的品牌形象也是房地產(chǎn)企業(yè)的一項無形資產(chǎn)。
    借助傳統(tǒng)媒介建立品牌形象,是房地產(chǎn)企業(yè)利用傳統(tǒng)營銷手法引導消費者登陸企業(yè)網(wǎng)站的一個較好方式。
    利用網(wǎng)絡(luò)提供信息。
    網(wǎng)絡(luò)營銷的對象是大量信息,包括房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的價格、位置、銷售情況及有關(guān)房地產(chǎn)的知識與新聞,如房屋百科、售點新聞等。
    網(wǎng)絡(luò)雖然不能代替現(xiàn)場看房,但能為消費者提供豐富的信息,對優(yōu)化房地產(chǎn)市場的信息環(huán)境意義也很大,所以網(wǎng)絡(luò)營銷的目標至少在目前應(yīng)定為提供信息,而不是網(wǎng)上買賣,實際交易還是應(yīng)在傳統(tǒng)渠道。
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    軟件功能測試方案篇十七
    一般來說,物業(yè)公司使用軟件的主要有五層角色:項目業(yè)務(wù)操作層、項目管理層、公司職能部門管理層、公司決策管理層、系統(tǒng)管理層,其中每層角色根據(jù)業(yè)務(wù)分工分為多個角色,如項目業(yè)務(wù)操作層中包含收付款人員、客服人員、維修人員、保潔保安人員等。不同的角色操作軟件的功能不同,例如收費人員更注重實際的收付款操作,財務(wù)管理者更多是監(jiān)督、審核,管理層根據(jù)業(yè)務(wù)分工不同一般只看自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的報表。為了取得更好的培訓效果,點都軟件操作培訓是按角色分場進行:
    一、系統(tǒng)管理員培訓及上機輔導
    培訓內(nèi)容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓。c、各個管理模塊的`全面培訓。d、培訓考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
    二、系統(tǒng)操作人員集中培訓及上機輔導
    培訓對象:對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓,以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的業(yè)務(wù)操作流程和步驟,達到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。
    培訓內(nèi)容:a、各個管理模塊的全面培訓。b、培訓考核、答疑補漏。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作,同時一對一進行輔導,并進行實操考核,出具評估報告。
    三、管理層集中培訓及上機輔導
    培訓對象:針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓,培訓及上機輔導。
    培訓內(nèi)容:針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓。
    軟件功能測試方案篇十八
    一、活動目的:
    調(diào)動志愿者積極性,宣傳節(jié)能環(huán)保意識,宣揚低碳文明出行方式。
    二、活動參與對象:xx學院x級。
    三、活動時間及地點:
    四、活動內(nèi)容:
    1、前期準備關(guān)于騎車出行的宣傳板及關(guān)于低碳為主題的問卷調(diào)查表;
    2、活動當日有活動負責人安排全體志愿者工作任務(wù);
    4、安排專人負責拍照。
    五、活動負責人:
    六、具體安排:
    2、每位志愿者應(yīng)該在活動開始前帶上清潔工具;
    3、活動時準備志愿者標示,志愿者應(yīng)佩戴志愿者標示,活動結(jié)束后將調(diào)查表交給負責人;
    4、活動時全體人員應(yīng)聽從指揮,負責人負責全體志愿者的出行安全。
    5、由組長負責統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)送到報社及自行車公司片區(qū)經(jīng)理。
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    軟件功能測試方案篇十九
    在市教育局的安排下,我們一行20幾位專業(yè)老師進入了xxxx進行為期兩個月的計算機軟件培訓,其目的是進行系統(tǒng)的專業(yè)學習,了解目前流行的相關(guān)技術(shù),參觀行業(yè),了解行業(yè)要求,再將這些行業(yè)中的知識與我們的教學工作相結(jié)合,摸索出一套適合中等職業(yè)學校的學生管理方法,并根據(jù)行業(yè)中員工的能力要求改進我們職業(yè)中學的課程設(shè)計,讓我們的學生能夠在畢業(yè)就能很快的適應(yīng)就業(yè)。
    培訓內(nèi)容
    一、立項管理
    在立項管理方面,我們主要學了如何完成一個項目的立項工作,主要分為:立項文檔編寫、立項評審報告、需求分析以及文檔編寫、項目實施計劃文檔。在該部分的學習中,我們小組以一個新聞發(fā)布系統(tǒng)項目為實例,詳細的進行了各種討論和分析,順利的完成了所要求的各種文檔,并基本了解了項目經(jīng)理在這一方面所需要完成的各種工作情況。
    二、開發(fā)過程管理
    在開發(fā)過程管理中,作為一名項目經(jīng)理,需要掌握的內(nèi)容主要是項目進度的控制和管理,根據(jù)實際開發(fā)進度的情況,掌握項目中的風險以及問題,召開項目組例會、項目組臨時會華考|zk168議,完成各種會議文檔,對出現(xiàn)的各種問題進行調(diào)整,保障項目能夠順利的完成。
    三、結(jié)項管理
    在結(jié)項管理方面,我們主要學習了項目總結(jié)、項目結(jié)項評審報告、項目驗收報告的編寫,并學習了軟件測試的一些基本內(nèi)容,了解測試計劃與測試需求的設(shè)計,學習了一些測試軟件的使用方法。
    項目負責人的重要性
    一個項目是否能順利完成,很大程度上取決于這個項目組經(jīng)理的管理能力,從項目的立項到實施以及結(jié)項的流程里,項目經(jīng)理扮演了一位組織和領(lǐng)導者的角色。
    因此,一個好的項目經(jīng)理不僅僅需要具備過硬的專業(yè)知識,做好項目需求分析和模塊制定,還需要較強的領(lǐng)導和管理能力,需要在整個項目開發(fā)流程中,準確的了解和掌握項目的進度以及各種問題。并在出現(xiàn)問題時能夠有效的協(xié)調(diào)團隊成員分析和解決問題。
    團隊需要良好的協(xié)作關(guān)系
    軟件功能測試方案篇二十
    一、雙方應(yīng)負責任:
    (一)甲方的責任:
    1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;。
    2、甲方應(yīng)確保有專人負責對軟件的使用和管理;。
    3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件,應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進行協(xié)商;。
    (二)、乙方的責任:
    1、按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);。
    2、承擔合同中規(guī)定的培訓和服務(wù)義務(wù);。
    3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目外,有義務(wù)對甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進行檢查,但不進行修復:
    5、未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。
    (三)、產(chǎn)品升級。
    甲方購買軟件三個月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。
    二、售后服務(wù)內(nèi)容:
    甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項目:
    (一)乙方向甲方收取軟件服務(wù)費______元/年,軟件續(xù)費______元/年,并提供軟件服務(wù)______年。
    (1)服務(wù)內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程中,乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問題。
    (2)服務(wù)標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
    (二)有償服務(wù)項目及收費標準(按次)。
    乙方為甲方免費服務(wù)結(jié)束后,乙方將執(zhí)行以下服務(wù)收費標準:
    1、軟件操作使用培訓(初次使用者):
    (1)收費標準:100元/次。
    (3)服務(wù)標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
    2、其他維護項目:
    (1)收費標準:元/次;。
    (2)服務(wù)內(nèi)容:
    因主機、打印機等計算機設(shè)備適配帶來的調(diào)整工作;。
    因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作;。
    因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。
    (三)續(xù)費收費標準(按年,至商3000以上版本)。
    如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務(wù)費,乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對甲方提出的請求即時做出反應(yīng),服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標準同二。
    三、保密條款:
    (二)、乙方對甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。
    四、補充說明:
    其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補充規(guī)定。
    五、互相臨督、互相制約:
    本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。
    六、合同生效日期:
    本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。