演講稿是在特定場合下用口語或書面形式表達觀點、宣示立場或闡述某一主題的一種文章。如何運用幽默和諷刺,使演講更加生動有趣?希望這些演講稿范文能給你一些啟發(fā),讓你寫出一篇精彩而具有影響力的演講稿。
銀行柜員演講稿篇一
你們好!我叫xx,競聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。我自07年初考取信用社以來,先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實習和工作過,現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。
我之所以競聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因為我在嘉定等多個單位工作過,積累了一定的經驗,也有相對豐富的儲源;我有責任心、上進心,對工作熱情高,學習鉆研精神強,相信自己能勝任這個職位。
銀行的競爭主要是服務的競爭,信用社的發(fā)展與我們的服務水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務知識學寬、學精之外,還將著力于提高自身的服務水平,做到業(yè)務素質與服務水平齊頭并進。在工作中,我虛心向有經驗的領導和同事學習,勤奮實踐不斷掌握各項業(yè)務知識,不斷增長服務技能,提高工作能力。時代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學知識日新月異,金融服務不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務,我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的法律知識,以便適應我社的業(yè)務發(fā)展需要。
11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務開通了,使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平,為客戶提供更為優(yōu)質和更具特色的服務顯的尤為重要。
首先,在日常服務中,做到服務規(guī)范化、快捷化,提高服務效率;做到微笑服務,熱情耐心,同時不忘提示風險;做到為客戶排憂解難,提供個性化服務,適時適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭取更多客戶,實現(xiàn)互惠雙贏。
其次,在業(yè)務宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳,在宣傳中注意針對性,例如我社特色服務“百??ā?,可以突出宣傳卡的“惠農”、“三免”(免收工本費、免收年費、免收各項業(yè)務手續(xù)費)特點,吸引農民工等客戶利用“百??ā鞭k理各項業(yè)務,增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應用和安全知識,使之達到應有功能,服務客戶。
第三,柜臺之外、工作之余,加強與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”八字精神,認真學習,積極進取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務素質,完善服務質量,為我社發(fā)展貢獻力量。
競聘、競崗是當今聘用、錄用適用人才服務事業(yè)的良好方法,也是鼓勵、激發(fā)人才熱情,激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘,首先要感謝社領導給我一個鍛煉機會,無論成功與否,我都將更加努力工作。
謝謝大家!
銀行柜員演講稿篇二
在座的各位領導,各位同事:
大家好!
站在今天的競爭上崗的講臺上,我很是感恩!感恩在2012年的年末有機會站在挑戰(zhàn)自己的講臺上,感恩大家的支持與信任,讓我更加有信心的抓住今天的機會,今天我競爭的崗位是綜合柜員一職,算起來,我參加到農信社工作已經一年有余,這一年的工作當中,我深深的受到農信社大家庭給予每個人的溫暖,我在這里得到了快速的成長,也連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀員工。相信此次的競聘經歷對我來說又是一次進一步鍛煉、學習和提高的機會,為未來人生中的重大轉折做鋪墊,我希望能在下一步的工作過程中更好地實現(xiàn)自我的價值。
我熱愛農信社工作,五年來,我對待每個客戶都會充滿著熱情,能認真的解答每一個用戶的疑惑,也從不欺詐客戶。在這五年的時間里,我的努力創(chuàng)造出了很高的好評率,工作也得到了領導和同事的肯定。如何正確的與客戶溝通,這也是工作首當其沖的重點所在。五年里,我不僅樹立了“用心靈去溝通”的服務觀念,更要以追求客戶的滿意度為宗旨,真心全意、實實在在的為客戶著想,恪守職業(yè)道德,以自身形象塑造農信社的社會形象,不斷挖掘、探索客戶服務工作的規(guī)律,爭取創(chuàng)造高效的工作業(yè)績。
當然,要當好一名海濱社成員,僅僅精通所有業(yè)務,用心服務是不夠的。新時期、新環(huán)境更對工作提出了更高的要求,這點我有幾點對攬儲工作的體會和看法與大家分享:
第一,存款業(yè)務是我社生存和發(fā)展的根本,僅靠坐在柜面,等待客戶上門的形式,已經不再適應社會的`發(fā)展。農信社與一般銀行相比,更像是社區(qū)的銀行,這就是我們的優(yōu)勢。在日后的攬儲工作中,走出去、勤上門將起到重要作用。新區(qū)人口眾多,我們必須看重小業(yè)務,堅持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存,長期下來,不僅積少成多,更是會樹立了農信社社區(qū)銀行的親切感,贏得居民的愛戴。
第二,抓住“重點客戶”。一些長期的、穩(wěn)定的、又有一定實力的客戶對攬儲工作意義重大。在新區(qū)九龍商業(yè)街、海濱小區(qū)、農貿市場等地,擁有大量的中小商戶,積極與他們溝通,創(chuàng)新服務手段,使服務更貼近他們的需要,將使這些客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著農信社、發(fā)展離不開農信社、致富忘不了農信社。同時,我們也要對他們的情況作分析和評級,培植和發(fā)展重點客戶。
第三,完善服務態(tài)度。五年的經驗,我認識到有很大一部分儲戶對于將錢存在哪里并不在意,反而以態(tài)度和服務便利性為主選擇。所以,加強自身業(yè)務能力,更進一步明確為民服務的理念,不斷提高自己思想道德水準、專業(yè)水平和業(yè)務技能素質,以最佳的業(yè)務水平為客戶提供最快捷、最周到的服務,可以贏得更廣大客戶。同時,工作中,可以對此類客戶進行一定的理財內容的交流,也能樹立農信社良好的形象,增強儲戶的儲蓄力度。
第四,我們作為農信社大家庭的一員,也需要動員自身的力量,為攬儲工作盡一份力。我個性開朗,愛交朋友,擁有比較廣泛的社交圈子,在以前的工作中也積累了一定數(shù)量信任自己的固定客戶,家人和親戚們對我的生活和工作都比較關心。我的朋友們目前都處在人生的上升階段,實力和潛力具備,家里的親戚也都有各自的事業(yè),他們都是海濱社潛在的客戶。如果我能成為海濱社一員,我必將通過我的努力,將潛在客戶變成真正的客戶。
尊敬的各位領導、各位評委,我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作中去。雖然我沒有太多的豪言壯語,但是我能一如既往地踏實工作,為集體奉獻微薄力量,同時不斷完善自己,充實自己;與同事一同創(chuàng)造一個團結協(xié)作、和諧的工作環(huán)境,忠于自己的職責。五年的工作經驗使我具備了優(yōu)秀的工作能力,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的海濱社柜員!
最后,再次希望各位領導、評為給予一次機會,您將收獲是一位努力、開朗、協(xié)作的新同事。也祝海濱社事業(yè)興旺發(fā)達,祝愿各位領導、各位評委身體健康,萬事如意。
銀行柜員演講稿篇三
在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財富是職責與激情!我認為職責是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構筑了和諧的企業(yè)。職責促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
身為網點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范潛力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的xx銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
銀行柜員演講稿篇四
各位領導、各位評委:
大家好!今天我競聘的職位是銀行柜員。非常感謝行領導提供了這樣一個公平競爭和展示自我的.平臺,感謝各位領導、同仁多年來對我的關心、支持和幫助。這次競聘對我來講,不僅僅是一次崗位的競爭,更是一次很好的學習機會。
我叫xxx,今年xx歲,本科學歷,現(xiàn)任五級綜合柜員,今天參加客戶經理崗位的競聘。
下面,簡要介紹一下我的個人經歷和工作情況。我20xx年畢業(yè)于xxx大學xxx專業(yè)。當年參加工作。自參加工作至今,一直在銀行柜員的崗位上工作。四年來,我在工作中一直能夠立足本職崗位,認真履行職責,圓滿地完成了職責內的各項指標任務,受到了領導和同事們的一致好評。
一是具有扎實的理論知識。參加工作以來,始終堅持在學習中工作,在工作中學習,立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績。平時所經辦的業(yè)務也從未出現(xiàn)差錯,能夠圓滿完成領導分配的各項工作任務。
三是具有強烈的事業(yè)心,進取心和主人翁意識。我在會計崗位上深深感到會計工作對合行發(fā)展的重要作用,也深深體會到自己的責任重大。始終有干好工作的堅定信念,這也促使我更加熱愛會計工作,具有強烈的主人翁責任感,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的做好每項工作。
四是我年富力強,精力旺盛,有熱情,有拼勁而且非常有耐心。會計工作細瑣而繁重,我的年齡優(yōu)勢和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,進入角色迅速,并且有信心,有決心,也有能力圓滿完成上級領導分配的各項工作任務。
競聘不是為了爭官。而是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,在更高的舞臺上實現(xiàn)自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領導安排,積極配合主持工作行長,以健全規(guī)章制度為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質量和經濟效益為目標,當好助手,當好參謀,求真務實的開展工作。
第一,根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要,不斷充實自我、完善自我。首先,在理論方面,要強化金融專業(yè)理論知識的學習,進一步提高理論水平;其次,制定學習計劃,有針對性的學習必要的管理知識,更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務知識,理論聯(lián)系實際,將所學知識充分運用到工作當中,不斷提高業(yè)務質量和工作能力。
第二,加大內控管理力度,完善崗位責任制,使各項制度與業(yè)務運行相適應。嚴格按照聯(lián)社的部署安排,端正經營思想,健全內控制度,確保規(guī)范、安全的經營,對營業(yè)網點的制度執(zhí)行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規(guī)范登記情況等方面加強檢查,促進內控管理質量的不斷提高。
第三,搞好員工業(yè)務學習,組織業(yè)務技術練兵,提高全員素質。業(yè)務的不斷開展需要員工素質的不斷提高。督促員工認真學習會計合規(guī)讀本和上級下發(fā)的文件,抓住一切可利用時間進行業(yè)務技能訓練。讓員工從業(yè)務理論和業(yè)務技能兩方面得到提升,從而提升整個團隊的業(yè)務素質。
第四,加強規(guī)范化服務教育,全面提升員工進行優(yōu)質服務的思想。從增強員工主人翁意識入手,讓他們懂得自己的發(fā)展緊緊和合行聯(lián)在一起,銀行業(yè)激烈競爭的今天,優(yōu)質服務對合行的發(fā)展又有非常積極和舉足輕重的作用,讓他們懂得從優(yōu)質服務中要客戶,從優(yōu)質服務中要業(yè)務,從優(yōu)質服務中要效益,努力打造優(yōu)質服務精品網點,用優(yōu)質的服務來推動效益的新增長點。
如果這次競聘不成功,我也不會有消極情緒,只把它當作是一次開闊視野和思維的機會,我同樣也從中得到了提高,我會加倍努力的去工作去學習去完善自己。
尊敬的各位領導,各位評委,作為一名大學生職工,根據(jù)我目前的理論知識、業(yè)務實績和工作能力,已經完全具備一個會計主管的必需條件,希望我會成功,讓我實現(xiàn)心中的美好愿望:那就是在更高的舞臺上為合行更充分的貢獻自己的力量!
銀行柜員演講稿篇五
當離開***,第一次邁入蕪雜紛繁的社會。**銀行,我便與你結緣。在這里,英明果敢的領導班子、團結拼搏的員工隊伍、求實創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略、客戶第一的服務理念、整潔明亮的辦公環(huán)境、積極向上的企業(yè)文化、無時無刻不感染、激勵著我。在這里,澆灌夏的繁榮、收獲秋的果實、分享冬的喜悅。在這里,我們緊緊抓住手中的機遇,打造出驕人的業(yè)績,面對激烈的競爭、嚴峻的挑戰(zhàn)知難而上、愈戰(zhàn)愈勇。在這里,我學到了業(yè)務知識、掌握了操作技能,經歷了成長的煩惱、懂得了收獲的快樂,看到了拼搏向上的力量、感受了團結互助的溫暖。
不求最大,但求最好。努力為**、為**、為**不斷創(chuàng)造更大的價值是我們**始終不渝的追求。我們將以更加飽滿的精神狀態(tài),“內強管理,外塑形象”,積極推行國際化、現(xiàn)代化、***型銀行的經營戰(zhàn)略,構建***經營模式,努力實現(xiàn)從**發(fā)展向**的轉變,從主要依靠**與**增長并重轉,從相對粗放的經營管理向規(guī)范的集約化經營管理轉變,堅持高質量發(fā)展,打造精品**銀行。以誠信立行、以信譽為重、以品質取勝,用心服務。我們將繼續(xù)完善以**為中心的市場化經營模式,完善客戶服務體系,進一步推進**的市場戰(zhàn)略,科技興行戰(zhàn)略,提高產品和服務的科技含量,改進服務手段,優(yōu)化服務結構,改善服務環(huán)境,提高服務質量,努力提高**銀行的服務競爭能力。堅持“以人為本”,建設“人本化銀行”。我們將堅持把“以人為本”作為核心的企業(yè)價值觀,積極推動“人本化銀行”建設,努力通過企業(yè)文化建設凝聚企業(yè)精神支柱,塑造企業(yè)良好形象,訓練員工職業(yè)道德,培育造就優(yōu)秀人才。對內創(chuàng)造以人為中心的企業(yè)管理模式,提倡為了人,關心人,理解人,重視人,依靠人,尊重人,培養(yǎng)人的人本文化;對外從服務人的個性化入手開拓市場,服務市場,創(chuàng)新市場;深化人人為我、我為人人的傳統(tǒng)理念,升華員工的思想境界;在拓展業(yè)務中,倡導以市場為導向,以**為中心,努力為**提供一流產品和服務。進一步發(fā)揮全體**的積極性,不斷完善各項**管理制度,努力創(chuàng)造全體員工共同參與日常經營管理的環(huán)境,為員工的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,讓每一名員工在華夏銀行事業(yè)發(fā)展的大舞臺上充分施展才干,展現(xiàn)自我價值,與**銀行共同成長。
斗轉星移,**的發(fā)展的接力棒交在了我們**的手中。**作為***,沒有理由不擔任起這個重任,想想你的家庭,同樣我們應該像熱愛家庭一樣熱愛自己的事業(yè),那是我們的選擇,與我們相伴的事業(yè)。
相信在未來的日子里,**銀行將繼續(xù)攜手*強強聯(lián)合,為***銀行健康、持續(xù)發(fā)展作出不懈的努力!
銀行柜員演講稿篇六
尊敬的領導,同事們:
大家晚上好。
首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業(yè)前臺是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么,我們怎樣才能做到真正全方位的服務呢?
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
銀行柜員演講稿篇七
茅以升先生說:“跨水架橋,意境之美,雕琢裝飾,千姿百態(tài),也是體現(xiàn)我國審美觀的一種民族傳統(tǒng)?!贝_實,中國的橋體現(xiàn)了厚重的民族文化,承載著博大精深的華夏文明。而在我們華夏兒女眼中,還有一座最重要的橋,它聯(lián)系著人的心路,傳遞著愛的心聲?;蛟S,在不同的人的眼中,這座橋的構成與名字各個不同,但對于我們奉獻在銀行業(yè)的金融人而言,這座橋的名字就是服務!
說到服務,現(xiàn)實工作,很多人把服務二字簡單地理解為工作態(tài)度。認為工作態(tài)度好就等于是服務到位了。作為一個銀行柜員,經過x年的工作實踐,我深刻地理解到,對于銀行人而言,服務有其更深刻的內涵。我認為,它是架在銀行與客戶之間的一道橋梁,是我們與客戶之間的紐帶!因為它不僅能促進自身的發(fā)展,還能促進企業(yè)效益。作為柜員,我們要與客戶面對面直接打交道。每天要面對形形色色的顧客,服務對我們而言,不僅僅是面帶微笑、不僅是文明有禮,還要捧出五顆心:熱心、細心、耐心、專心,有愛心。工作中熱心地根據(jù)客戶的需要提出建議,細心地進行正確引導,專心專業(yè)地以嫻熟的技術,使客戶獲得最及時、最正確、最安全、最方便、最快捷的幫助。在實際工作中,經常以換位思想去觀察、體驗客戶的具體需求,不斷充實和豐富服務工作的內涵,做到以我真誠換客戶真情,真正實現(xiàn)服務承諾,從而在贏得客戶的滿意、領導的肯定、同志們的好評的'同時,為公司創(chuàng)造更多的利潤!
愛是心的路,愛是心的橋。當我們架起服務這座心橋,理念不斷更新,就能牢固樹立“服務就是競爭力”、“服務無小事”、“服務無止境”的服務意識,深入貫徹“以客戶為中心”的經營理念,為客戶提供差別化、人性化服務。當我們用服務架起這座心橋,不僅在我們與客戶的心貼得更近,而且能夠提升自己的素養(yǎng),實現(xiàn)自己的人生價值,有效地推動企業(yè)的發(fā)展與行業(yè)的進步!朋友吧,讓我們攜起手來,以真誠服務換客戶真情,讓我們的工作生動而多彩,為我們的人生增添一抹亮色吧!
銀行柜員演講稿篇八
提示風險,即使于股市無補,但就客戶關系上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級的客戶,在我們經理的營銷下,曾嘗試性地購買了十萬基金,不巧的是不久股市就大跌了,因為第一次購買,客戶很是緊張,隔天就要來問價格,算盈虧,我們也只能寬慰他,告訴他就行情而言,還是會漲上來的,讓他放心,我們會及時告知他情況的??晒墒羞B續(xù)幾天下挫,他堅持要賣掉了,我們粗略計算一下,還是虧損了一點的,這樣我們難免會失去“信譽”,失去客戶的信任。于是和經理就我們掌握的一點知識,與他交流了近半個小時,才使他將信將疑的放棄了拋售??偹氵€好,股市回升比較快,當他再次來營業(yè)廳的時候,臉上洋溢的是寬慰、贊許和信任的笑容??梢姡找巡粌H僅停留在態(tài)度上了,我們在加強技能的同時,必須學習更多的金融知識,才能做出我們的特色,才是真正合格的服務。
提示,給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這里做生意,取現(xiàn)金的話手續(xù)費是很大一筆支出,他們也很無奈,現(xiàn)金不可能都帶在身上。針對這些在我們這里有貿易往來的客戶,我們通過建議他們在我處開戶,然后轉帳再取現(xiàn),手續(xù)費最高也就50元,贏得了他們的好評,陸續(xù)進了不少客戶,為我們的日均存款提高出了一份力量。
想客戶所想,急客戶所急,我堅信優(yōu)質的服務=態(tài)度+技能+知識。作為一名一線員工,我們做著最平凡的事情,就是這容易讓人忽略的平凡,但我喜歡,我喜歡看到客戶希望而來,滿意而歸的表情,喜歡看到客戶在我們的真心服務下得到收獲的驚喜。
平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,無法讓我們有腰纏滿貫的財富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),當建行事業(yè)踏著時代的主旋律騰飛的時候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)常”
同志們,有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求,需要我們付出艱辛的勞動力和心血汗水,這就是金融事業(yè),我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
銀行柜員演講稿篇九
在座的各位領導,各位同事:
大家好!
站在今天的競爭上崗的講臺上,我很是感恩!感恩在的年末有機會站在挑戰(zhàn)自己的講臺上,感恩大家的支持與信任,讓我更加有信心的抓住今天的機會,今天我競爭的崗位是綜合柜員一職,算起來,我參加到農信社工作已經一年有余,這一年的工作當中,我深深的受到農信社大家庭給予每個人的溫暖,我在這里得到了快速的成長,也連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀員工。相信此次的競聘經歷對我來說又是一次進一步鍛煉、學習和提高的機會,為未來人生中的重大轉折做鋪墊,我希望能在下一步的工作過程中更好地實現(xiàn)自我的價值。
我熱愛農信社工作,五年來,我對待每個客戶都會充滿著熱情,能認真的解答每一個用戶的疑惑,也從不欺詐客戶。在這五年的'時間里,我的努力創(chuàng)造出了很高的好評率,工作也得到了領導和同事的肯定。如何正確的與客戶溝通,這也是工作首當其沖的重點所在。五年里,我不僅樹立了“用心靈去溝通”的服務觀念,更要以追求客戶的滿意度為宗旨,真心全意、實實在在的為客戶著想,恪守職業(yè)道德,以自身形象塑造農信社的社會形象,不斷挖掘、探索客戶服務工作的規(guī)律,爭取創(chuàng)造高效的工作業(yè)績。
當然,要當好一名海濱社成員,僅僅精通所有業(yè)務,用心服務是不夠的。新時期、新環(huán)境更對工作提出了更高的要求,這點我有幾點對攬儲工作的體會和看法與大家分享:
第一,存款業(yè)務是我社生存和發(fā)展的根本,僅靠坐在柜面,等待客戶上門的形式,已經不再適應社會的發(fā)展。農信社與一般銀行相比,更像是社區(qū)的銀行銀行網點柜員競聘演講稿,這就是我們的優(yōu)勢。在日后的攬儲工作中,走出去、勤上門將起到重要作用。新區(qū)人口眾多,我們必須看重小業(yè)務,堅持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存,長期下來,不僅積少成多,更是會樹立了農信社社區(qū)銀行的親切感,贏得居民的愛戴。
第二,抓住“重點客戶”。一些長期的、穩(wěn)定的、又有一定實力的客戶對攬儲工作意義重大。在新區(qū)九龍商業(yè)街、海濱小區(qū)、農貿市場等地,擁有大量的中小商戶,積極與他們溝通,創(chuàng)新服務手段,使服務更貼近他們的需要,將使這些客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著農信社、發(fā)展離不開農信社、致富忘不了農信社。同時,我們也要對他們的情況作分析和評級,培植和發(fā)展重點客戶。
第三,完善服務態(tài)度。五年的經驗,我認識到有很大一部分儲戶對于將錢存在哪里并不在意,反而以態(tài)度和服務便利性為主選擇。所以,加強自身業(yè)務能力,更進一步明確為民服務的理念,不斷提高自己思想道德水準、專業(yè)水平和業(yè)務技能素質,以最佳的業(yè)務水平為客戶提供最快捷、最周到的服務,可以贏得更廣大客戶。同時,工作中,可以對此類客戶進行一定的理財內容的交流,也能樹立農信社良好的形象,增強儲戶的儲蓄力度。
第四,我們作為農信社大家庭的一員,也需要動員自身的力量,為攬儲工作盡一份力。我個性開朗,愛交朋友,擁有比較廣泛的社交圈子,在以前的工作中也積累了一定數(shù)量信任自己的固定客戶,家人和親戚們對我的生活和工作都比較關心。我的朋友們目前都處在人生的上升階段,實力和潛力具備,家里的親戚也都有各自的事業(yè),他們都是海濱社潛在的客戶。如果我能成為海濱社一員,我必將通過我的努力,將潛在客戶變成真正的客戶。
尊敬的各位領導、各位評委,我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作中去。雖然我沒有太多的豪言壯語,但是我能一如既往地踏實工作,為集體奉獻微薄力量,同時不斷完善自己,充實自己;與同事一同創(chuàng)造一個團結協(xié)作、和諧的工作環(huán)境,忠于自己的職責。五年的xxxx工作經驗使我具備了優(yōu)秀的工作能力,我有信心銀行網點柜員競聘演講稿、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的海濱社柜員!最后,再次希望各位領導、評為給予一次機會,您將收獲是一位努力、開朗、協(xié)作的新同事。也祝海濱社事業(yè)興旺發(fā)達,祝愿各位領導、各位評委身體健康,萬事如意。
銀行柜員演講稿篇十
尊敬的領導,同事們:
大家晚上好。
我很榮幸站在這里,就今天"感受欽州精神,見證欽州速度,品味欽州品質"主題學習活動,談一下自己的感想。
今天,我們參觀學習了欽州港區(qū)仙島公園,保稅港區(qū),國投欽州電廠,領會了"不等不靠,艱苦奮斗,自力更生,實干第一,求真務實"的欽州精神,見證了"吹沙填海,破海疊起,無中生有,從零開始"的欽州速度,品味到了"創(chuàng)新,敬業(yè),忠誠,和諧"的欽州品質。
其中,給我印象最深刻的是參觀國投欽州電廠的車間展示大廳。進入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過車間,走上樓道,到處可見醒目標語,諸如"入海前先探風,上崗前苦練功","爭分奪秒,創(chuàng)造奇跡",這些標語相當給力,相當鼓舞人心。來到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設備都有責任人,甚至連一個小開關都有負責人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國投欽州電廠軍事化管理的見證,因此,電廠的管理成本,管理風險降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個人發(fā)展通道順暢了,工作內容,狀態(tài)好多了,他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。
好風頻借力,隨著欽州港經濟的興起,保稅港區(qū)經濟體系的健全,國投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展,中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應,打開全球金融服務優(yōu)勢,明確發(fā)展目標,展望美好前景,再造一個"欽州中行",中行人正豪情滿懷,向著未來,邁出更加堅定的步伐,中行欽州分行將從此拉開新的篇章。
風生水起北部灣,中國銀行正揚帆。我相信,中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。
我的演講到此結束,謝謝大家的聆聽!
銀行柜員演講稿篇十一
各位領導、各位評委:
大家好!今天我競聘的職位是銀行柜員。
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次竟聘演講,一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著;另一方面,通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,接受領導和評委對我的挑選,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進步。
下面,請允許我介紹一下自己的經歷。近兩年的銀行柜員工作中,讓我深深地體會到了作為一名銀行柜員應該具有的素質和能力。本人性格內向外向成正比,有較強的溝通能力。愛崗敬業(yè),誠實穩(wěn)重,熟練各種業(yè)務的辦理,堅持禮貌微笑服務讓每一位接受服務的客戶都能開心而來,滿意而歸。
“業(yè)精于勤荒于嬉”,工作上我具有任勞任怨的黃牛精神,作風踏實,具有一絲不茍的敬業(yè)精神,認真工作,分毫不差,以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆業(yè)務,不敷衍塞責。有很強的適應能力。
“沉默是金,忍讓是銀幫人是德,吃虧是?!?。與同事相處的兩年多中,從來都是胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,關系非常融洽,是大家公認的知心大姐。
接下來,請允許我闡述一下如果我競聘成功后的工作思路。
一,做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。
二,團結協(xié)作、增加團隊凝聚力,在自我增值的同時,強化自身的業(yè)務能力水平,勇于擔起業(yè)務骨干的擔子,發(fā)揮協(xié)作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球撬起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機會,我會干出我的風采!”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。
這次競聘無論結果怎樣我都以平常心對待,我也會繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻給我所熱愛的事業(yè),謝謝大家。
銀行柜員演講稿篇十二
本文目錄。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
不知不覺間,我來到這里已經近兩年了,在這段時間里,與各位同事從基礎做起,一起學習,一起工作,一起進步,建立了良好的合作關系,為此,我感到很榮幸。而現(xiàn)在我又站在這里,和大家共同競爭,心里難免有些緊張,有些矛盾,但是,人生就是充滿了競爭,所以我還是堅決的站在這里進行競選,對自己負責,讓自己獲得發(fā)展。我今天競聘的職務是銀行精品網點柜員。
站在這里競選,面對著這么多的同事以及老前輩,我知道自己還存在著某些方面的不足,但是,我認為這并不是問題,因為我還會繼續(xù)學習下去,繼續(xù)豐富自己的業(yè)務知識。在此,我簡單闡述一下自己的競聘優(yōu)勢:
一、有較強的學習能力,短短的時間內,我就熟悉了工作的流程以及各種業(yè)務的辦理,并且不斷的向前輩們學習業(yè)務知識,豐富了自己的專業(yè)水平。
二、我的性格內外兼并,誠實穩(wěn)重。既可以用友好的態(tài)度對待客戶,微笑示人,同時又可以很嚴謹?shù)膶Υぷ鳎笳鎰諏崱?BR> 三、有很好的合作精神,在與同事們互相競爭的同時,還可以與他們共同合作,共同進步,為企業(yè)不斷的創(chuàng)造業(yè)績。
或許這些并不是很大的優(yōu)勢,但我相信這僅僅只是現(xiàn)在。如果這次我被應聘成功,我會嚴格要求自己做到以下幾點:
一、凡事要以規(guī)則制度為前提,做好本分工作,減少或者是避免失誤,遵守銀行的。
規(guī)章制度。
二、不斷的豐富自己的業(yè)務技能,進一步在實踐中以更加認真的態(tài)度學習和掌握過硬的業(yè)務操作。
三、端正自己的態(tài)度,以熱情的服務面對每一位客戶,接受客戶提出的每一個要求,嚴格要求自己。
總之,我會本著認真負責的態(tài)度,面對客戶,面對工作,面對自己。我希望各位領導可以給我這樣的一個機會,讓我可以有更好的發(fā)展。當然,如果沒有競選成功,我也不會有任何怨言,我會一貫的用以往熱忱的態(tài)度,在自己的崗位上繼續(xù)學習,繼續(xù)豐富自己。
謝謝大家!
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各位領導各位同事:
大家晚上好!
感謝分行給我一個機會,能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這里,我是來自營業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。
曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業(yè)只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現(xiàn)實總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。
有人說,“夢想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質。
在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的梁行長多次組織我們進行優(yōu)質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能,輔導我們業(yè)務知識。半年之后,當我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態(tài)度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果,我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺還款,不停的抱怨我們網點太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務,最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
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平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,無法讓我們有腰纏滿貫的財富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),當建行事業(yè)踏著時代的主旋律騰飛的時候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場?!?BR> 銀行柜員演講稿篇十三
親愛的領導人和法官們:
大家好!我今天競爭的職位是銀行出納員。
在競爭這個職位之前,我也仔細考慮和衡量過。雖然我猶豫了,但我最終還是選擇了勇敢的競爭。我參加這次比賽演講的原因,一方面是我對銀行出納員工作的熱愛和堅持;另一方面,通過這次演講,我將鍛煉我的能力,展示我的才華,并借此機會與大家交換意見。同時,我將接受領導和法官的選拔,發(fā)現(xiàn)自己的不足,取得更大的進步。接下來,請允許我介紹一下我自己的經歷。在過去兩年的銀行出納工作中,我深深體會到銀行出納應該具備的素質和能力。我性格內向外向,有很強的溝通能力。熱愛工作,誠實穩(wěn)重,善于處理各種業(yè)務,堅持禮貌微笑服務,讓每一位接受服務的顧客都能愉快地到來,滿意地返回。
我有努力工作而不抱怨的精神。我有腳踏實地的工作作風和一絲不茍的奉獻精神。我努力工作,沒有區(qū)別。我以“更真誠”的態(tài)度處理每一件事,不敷衍了事。適應性強。沉默是金,忍耐是銀,幫助他人是美德,失去是幸福。在與同事相處的兩年多時間里,我一直寬宏大量,公正正派,體貼,與人友好,與人非常和諧。我被公認為知心姐姐。接下來,如果我在比賽中成功,請允許我詳細闡述我的工作想法。
首先,與企業(yè)保持良好的聯(lián)系,召開銀企座談會,向客戶介紹銀行的業(yè)務品種和新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算問題。
第二,團結合作,增強團隊凝聚力,在給自己增值的同時,增強自身的業(yè)務能力水平,勇敢地承擔業(yè)務骨干的重任,發(fā)揮合作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神面貌和頑強的拼搏精神面對日益激烈的市場競爭。
古希臘哲學家說過:“給我一個支撐點,我就撬起地球”,這是對生活的信心;現(xiàn)在我想說:‘給我一個機會,我會做我優(yōu)雅的舉止!’這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。不管這次比賽的結果如何,我都會以平常心對待它。我將繼續(xù)把我所有的智慧和精力奉獻給我熱愛的事業(yè)。
謝謝大家。
銀行柜員演講稿篇十四
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
大家好!
此刻,站在這個競聘的講臺上,我的心情難以平靜。首先感謝行領導為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機會!對我而言,即是一次全新的挑戰(zhàn),又是一次檢驗自我、鍛煉自我、提高自我的機會,我將以積極的心態(tài),把一個真實的自我展示給大家,并誠摯地接受評委的評判和組織的選擇。
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,共青團員,xx學歷,現(xiàn)在xx支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘銀行精品網點柜員的理由有兩點:
一是出于對銀行精品網點柜員的向往和熱愛。銀行精品網點是銀行業(yè)文明規(guī)范服務的一面旗幟,高效優(yōu)質的服務不僅關系到支行對外形象,更是與支行的事業(yè)發(fā)展息息相關,能夠在這樣一個向上的集體工作,定會給人以向上的動力,人的理想和追求將更加高遠,我向往這樣的工作,我喜歡這樣的工作氛圍。
二是我具備應聘的條件。
本人從事銀行柜員工作近兩年。兩年來,在不斷的加強自身政治修養(yǎng)的同時,為提高業(yè)務素質,時時處處向老同志學習,向先進學習,學習他們的敬業(yè)精神和業(yè)務技能,使自己成為一名政治素質硬、業(yè)務素質精的工作能手。本人性格屬內外兼并型,愛崗敬業(yè),誠實穩(wěn)重,胸懷坦蕩,謙讓容人,善于與不同類型的人交流溝通,熟練各種業(yè)務的辦理,堅持禮貌微笑服務,堅持客戶至上,深受客戶的信賴。20xx年以來,辦理xx業(yè)務x件,辦理x業(yè)務x件攬儲額達x萬元。這些都為我參加這次競聘提供了條件。
如果這次競聘有幸得到領導和同志們的信任和支持,我將以此為動力,全身心地投入到工作中去,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準人生坐標,用自己的青春和汗水,為我所熱愛的金融事業(yè)的興旺和發(fā)達貢獻自己的力量。
如果這次競崗不能如愿,我也決不氣餒,更不會消極工作。因為通過這次競崗活動,使我更清楚的看到了自身的`不足和“軟區(qū)”,促使我不斷的提高和改進,我將以飽滿的熱情的投入到工作中去。
謝謝大家!
銀行柜員演講稿篇十五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會,使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這二年來所有幫助、關心我的領導和同事們,也正是你們的鼓勵與教導,使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生,成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。二年的成長,使我積累了一定的工作經驗,培養(yǎng)了良好的實干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為銀行做出更多的貢獻,我決定競聘銀行精品網點柜員。
站到這個競聘的舞臺上,有一種成功的'期待,但更多的是感到一份責任。下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹:
第一、具備較高的政治素質。我認真執(zhí)行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規(guī)章制度,堅持原則,秉公辦事,實事求是,客觀公正,不循私情銀行網點柜員競聘演講稿,廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業(yè)、誠實做事。
第二、具備較高的業(yè)務素質。無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。
第三、有較強的事業(yè)心和責任感。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。有吃苦耐勞的精神和開拓創(chuàng)新的意識,具有較強的心理素質和分析解決復雜問題的能力,能夠適應千頭萬緒、繁雜細小的一線工作。
第四、有維護領導形象和同事關系的經驗和能力。在領導面前,我凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團結協(xié)作,認真履行崗位職責。在同事面前,凡事多交流,增進友誼,搞好團結,因此在單位我群眾基礎較好,能夠較好地完成各項工作任務。
所以,無論是在思想上、學習上銀行網點柜員競聘演講稿、工作上、管理上、職業(yè)道德修養(yǎng)上、從業(yè)觀念上、法律法規(guī)意識上,還是在政治素質和業(yè)務素質及精神狀態(tài)上都較適合從事競聘職務要求。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責任。
第一,立足本職崗位,努力提素強質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷進步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的優(yōu)點和短處、揚長避短,團結協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我將用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
三、樹立品牌服務,努力開拓進取。我將以樹立“爭一流經營,創(chuàng)精品銀行”的理念,貫穿以實際行動,以高昂的熱情,忘我的精神投身實踐中去,開拓創(chuàng)新、努力進取,忘我工作,開創(chuàng)銀行工作的新局面。
如果這次競聘成功,我將盡自己綿薄之力,認真扎實做好工作;如果沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實完善自我銀行網點柜員競聘演講稿,在實踐工作中進一步提升自己的能力與水平。
謝謝大家的支持!
銀行柜員演講稿篇十六
尊敬的各位領導,各位評委:
你們好!
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講銀行柜員競聘演講,一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著;另一方面,通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,接受領導和評委對我的挑選,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進步。
下面,請允許我介紹一下自己的經歷。近兩年的銀行柜員工作中,讓我深深地體會到了作為一名銀行柜員應該具有的素質和能力。本人性格內向外向成正比,有較強的溝通能力。愛崗敬業(yè),誠實穩(wěn)重,熟練各種業(yè)務的辦理,堅持禮貌微笑服務讓每一位接受服務的客戶都能開心而來,滿意而歸。
首先,感謝各位領導對我的信任,給我這次參加競聘會計主管的機會。之所以參加競聘,是因為我具有以下四方面優(yōu)勢:
一是具有扎實的理論知識。參加工作以來,始終堅持在學習中工作,在工作中學習,立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績。平時所經辦的業(yè)務也從未出現(xiàn)差錯,能夠圓滿完成領導分配的各項工作任務。
二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地,勤勤懇懇,誠實待人,贏得了客戶的一致柜員競聘報告好評,經過這幾年在學習工作中的鍛煉和領導的培養(yǎng),自己的組織協(xié)調能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力都有了較大提高。調至營業(yè)部以來,又加強了對更全面會計業(yè)務的學習,熟練掌握了日常運作的各項會計業(yè)務,工作能力得到了領導和同事的肯定。
三是具有強烈的事業(yè)心,進取心和主人翁意識。我在會計崗位上深深感到會計工作對合行發(fā)展的重要作用,也深深體會到自己的責任重大。始終有干好工作的堅定信念,這也促使我更加熱愛會計工作,具有強烈的主人翁責任感,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的做好每項工作。
四是我年富力強,精力旺盛,有熱情,有拼勁而且非常有耐心。會計工作細瑣而繁重,我的年齡優(yōu)勢和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,進入角色迅速,并且有信心,有決心,也有能力圓滿完成上級領導分配的各項工作任務。
競聘不是為了爭官。而是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,在更高的舞臺上實現(xiàn)自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領導安排,積極配合主持工作行長,以健全規(guī)章制度為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質量和經濟效益為目標,當好助手,當好參謀,求真務實的開展工作。
第一,根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要,不柜員競聘斷充實自我、完善自我。首先,在理論方面,要強化金融專業(yè)理論知識的學習,進一步提高理論水平;其次,制定學習計劃,有針對性的學習必要的管理知識,更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務知識,理論聯(lián)系實際,將所學知識充分運用到工作當中,不斷提高業(yè)務質量和工作能力。
第二,加大內控管理力度,完善崗位責任制,使各項制度與業(yè)務運行相適應。嚴格按照聯(lián)社的部署安排,端正經營思想,健全內控制度,確保規(guī)范、安全的經營,對營業(yè)網點的制度執(zhí)行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規(guī)范登記情況等方面加強檢查,促進內控管理質量的不斷提高。
第三,搞好員工業(yè)務學習,組織業(yè)務技術練兵,提高全員素質。業(yè)務的不斷開展需要員工素質的不斷提高。督促員工認真學習會綜合柜員競聘計合規(guī)讀本和上級下發(fā)的文件,抓住一切可利用時間進行業(yè)務技能訓練。讓員工從業(yè)務理論和業(yè)務技能兩方面得到提升,從而提升整個團隊的業(yè)務素質。
第四,加強規(guī)范化服務教育,全面提升員工進行優(yōu)質服務的思想。從增強員工主人翁意識入手,讓他們懂得自己的發(fā)展緊緊和合行聯(lián)在一起,銀行業(yè)激烈競爭的今天,優(yōu)質服務對合行的發(fā)展又有非常積極和舉足輕重的作用,讓他們懂得從優(yōu)質服務中要客戶,從優(yōu)質服務中要業(yè)務,從優(yōu)質服務中要效益,努力打造優(yōu)質服務精品網點,用優(yōu)質的服務來推動效益的新增長點。
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球撬起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機會,我會干出我的風采!”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。
這次競聘無論結果怎樣我都以平常心對待,我也會繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻給我所熱愛的事業(yè),謝謝大家。
銀行柜員演講稿篇十七
尊敬的各位領導:
你們好!我叫xx,競聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。我自07年初考取信用社以來,先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實習和工作過,現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。
我之所以競聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因為我在嘉定等多個單位工作過,積累了一定的經驗,也有相對豐富的儲源;我有責任心、上進心,對工作熱情高,學習鉆研精神強,相信自己能勝任這個職位。
銀行的競爭主要是服務的競爭,信用社的發(fā)展與我們的服務水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務知識學寬、學精之外,還將著力于提高自身的服務水平,做到業(yè)務素質與服務水平齊頭并進。在工作中,我虛心向有經驗的領導和同事學習,勤奮實踐不斷掌握各項業(yè)務知識,不斷增長服務技能,提高工作能力。時代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學知識日新月異,金融服務不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務,我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的法律知識,以便適應我社的業(yè)務發(fā)展需要。
11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務開通了,使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平,為客戶提供更為優(yōu)質和更具特色的服務顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,在日常服務中,做到服務規(guī)范化、快捷化,提高服務效率;做到微笑服務,熱情耐心,同時不忘提示風險;做到為客戶排憂解難,提供個性化服務,適時適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭取更多客戶,實現(xiàn)互惠雙贏。
其次,在業(yè)務宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳,在宣傳中注意針對性,例如我社特色服務“百??ā?,可以突出宣傳卡的“惠農”、“三免”(免收工本費、免收年費、免收各項業(yè)務手續(xù)費)特點,吸引農民工等客戶利用“百??ā鞭k理各項業(yè)務,增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應用和安全知識,使之達到應有功能,服務客戶。
第三,柜臺之外、工作之余,加強與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”八字精神,認真學習,積極進取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務素質,完善服務質量,為我社發(fā)展貢獻力量。
競聘、競崗是當今聘用、錄用適用人才服務事業(yè)的良好方法,也是鼓勵、激發(fā)人才熱情,激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘,首先要感謝社領導給我一個鍛煉機會,無論成功與否,我都將更加努力工作。
謝謝大家!
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銀行柜員演講稿篇十八
尊敬的各位領導:
你們好!我叫xx,競聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。
我自初考取信用社以來,先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實習和工作過,現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。
我之所以競聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因為我在嘉定等多個單位工作過,積累了一定的經驗,也有相對豐富的儲源;我有責任心、上進心,對工作熱情高,學習鉆研精神強,相信自己能勝任這個職位。
銀行的競爭主要是服務的競爭,信用社的發(fā)展與我們的服務水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務知識學寬、學精之外,還將著力于提高自身的服務水平,做到業(yè)務素質與服務水平齊頭并進。在工作中,我虛心向有經驗的領導和同事學習,勤奮實踐不斷掌握各項業(yè)務知識,不斷增長服務技能,提高工作能力。時代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學知識日新月異,金融服務不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務,我在熟知本社工作之余,將不懈的'努力學習獵取各種金融和相關的法律知識,以便適應我社的業(yè)務發(fā)展需要。
xx月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務開通了,使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平,為客戶提供更為優(yōu)質和更具特色的服務顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,在日常服務中,做到服務規(guī)范化、快捷化,提高服務效率;做到微笑服務,熱情耐心,同時不忘提示風險;做到為客戶排憂解難,提供個性化服務,適時適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭取更多客戶,實現(xiàn)互惠雙贏。
其次,在業(yè)務宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳,在宣傳中注意針對性,例如我社特色服務“百??ā?,可以突出宣傳卡的“惠農”、“三免”(免收工本費、免收年費、免收各項業(yè)務手續(xù)費)特點,吸引農民工等客戶利用“百??ā鞭k理各項業(yè)務,增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應用和安全知識,使之達到應有功能,服務客戶。
第三,柜臺之外、工作之余,加強與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”八字精神,認真學習,積極進取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務素質,完善服務質量,為我社發(fā)展貢獻力量。
競聘、競崗是當今聘用、錄用適用人才服務事業(yè)的良好方法,也是鼓勵、激發(fā)人才熱情,激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘,首先要感謝社領導給我一個鍛煉機會,無論成功與否,我都將更加努力工作。
銀行柜員演講稿篇一
你們好!我叫xx,競聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。我自07年初考取信用社以來,先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實習和工作過,現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。
我之所以競聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因為我在嘉定等多個單位工作過,積累了一定的經驗,也有相對豐富的儲源;我有責任心、上進心,對工作熱情高,學習鉆研精神強,相信自己能勝任這個職位。
銀行的競爭主要是服務的競爭,信用社的發(fā)展與我們的服務水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務知識學寬、學精之外,還將著力于提高自身的服務水平,做到業(yè)務素質與服務水平齊頭并進。在工作中,我虛心向有經驗的領導和同事學習,勤奮實踐不斷掌握各項業(yè)務知識,不斷增長服務技能,提高工作能力。時代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學知識日新月異,金融服務不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務,我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的法律知識,以便適應我社的業(yè)務發(fā)展需要。
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其次,在業(yè)務宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳,在宣傳中注意針對性,例如我社特色服務“百??ā?,可以突出宣傳卡的“惠農”、“三免”(免收工本費、免收年費、免收各項業(yè)務手續(xù)費)特點,吸引農民工等客戶利用“百??ā鞭k理各項業(yè)務,增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應用和安全知識,使之達到應有功能,服務客戶。
第三,柜臺之外、工作之余,加強與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”八字精神,認真學習,積極進取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務素質,完善服務質量,為我社發(fā)展貢獻力量。
競聘、競崗是當今聘用、錄用適用人才服務事業(yè)的良好方法,也是鼓勵、激發(fā)人才熱情,激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘,首先要感謝社領導給我一個鍛煉機會,無論成功與否,我都將更加努力工作。
謝謝大家!
銀行柜員演講稿篇二
在座的各位領導,各位同事:
大家好!
站在今天的競爭上崗的講臺上,我很是感恩!感恩在2012年的年末有機會站在挑戰(zhàn)自己的講臺上,感恩大家的支持與信任,讓我更加有信心的抓住今天的機會,今天我競爭的崗位是綜合柜員一職,算起來,我參加到農信社工作已經一年有余,這一年的工作當中,我深深的受到農信社大家庭給予每個人的溫暖,我在這里得到了快速的成長,也連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀員工。相信此次的競聘經歷對我來說又是一次進一步鍛煉、學習和提高的機會,為未來人生中的重大轉折做鋪墊,我希望能在下一步的工作過程中更好地實現(xiàn)自我的價值。
我熱愛農信社工作,五年來,我對待每個客戶都會充滿著熱情,能認真的解答每一個用戶的疑惑,也從不欺詐客戶。在這五年的時間里,我的努力創(chuàng)造出了很高的好評率,工作也得到了領導和同事的肯定。如何正確的與客戶溝通,這也是工作首當其沖的重點所在。五年里,我不僅樹立了“用心靈去溝通”的服務觀念,更要以追求客戶的滿意度為宗旨,真心全意、實實在在的為客戶著想,恪守職業(yè)道德,以自身形象塑造農信社的社會形象,不斷挖掘、探索客戶服務工作的規(guī)律,爭取創(chuàng)造高效的工作業(yè)績。
當然,要當好一名海濱社成員,僅僅精通所有業(yè)務,用心服務是不夠的。新時期、新環(huán)境更對工作提出了更高的要求,這點我有幾點對攬儲工作的體會和看法與大家分享:
第一,存款業(yè)務是我社生存和發(fā)展的根本,僅靠坐在柜面,等待客戶上門的形式,已經不再適應社會的`發(fā)展。農信社與一般銀行相比,更像是社區(qū)的銀行,這就是我們的優(yōu)勢。在日后的攬儲工作中,走出去、勤上門將起到重要作用。新區(qū)人口眾多,我們必須看重小業(yè)務,堅持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存,長期下來,不僅積少成多,更是會樹立了農信社社區(qū)銀行的親切感,贏得居民的愛戴。
第二,抓住“重點客戶”。一些長期的、穩(wěn)定的、又有一定實力的客戶對攬儲工作意義重大。在新區(qū)九龍商業(yè)街、海濱小區(qū)、農貿市場等地,擁有大量的中小商戶,積極與他們溝通,創(chuàng)新服務手段,使服務更貼近他們的需要,將使這些客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著農信社、發(fā)展離不開農信社、致富忘不了農信社。同時,我們也要對他們的情況作分析和評級,培植和發(fā)展重點客戶。
第三,完善服務態(tài)度。五年的經驗,我認識到有很大一部分儲戶對于將錢存在哪里并不在意,反而以態(tài)度和服務便利性為主選擇。所以,加強自身業(yè)務能力,更進一步明確為民服務的理念,不斷提高自己思想道德水準、專業(yè)水平和業(yè)務技能素質,以最佳的業(yè)務水平為客戶提供最快捷、最周到的服務,可以贏得更廣大客戶。同時,工作中,可以對此類客戶進行一定的理財內容的交流,也能樹立農信社良好的形象,增強儲戶的儲蓄力度。
第四,我們作為農信社大家庭的一員,也需要動員自身的力量,為攬儲工作盡一份力。我個性開朗,愛交朋友,擁有比較廣泛的社交圈子,在以前的工作中也積累了一定數(shù)量信任自己的固定客戶,家人和親戚們對我的生活和工作都比較關心。我的朋友們目前都處在人生的上升階段,實力和潛力具備,家里的親戚也都有各自的事業(yè),他們都是海濱社潛在的客戶。如果我能成為海濱社一員,我必將通過我的努力,將潛在客戶變成真正的客戶。
尊敬的各位領導、各位評委,我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作中去。雖然我沒有太多的豪言壯語,但是我能一如既往地踏實工作,為集體奉獻微薄力量,同時不斷完善自己,充實自己;與同事一同創(chuàng)造一個團結協(xié)作、和諧的工作環(huán)境,忠于自己的職責。五年的工作經驗使我具備了優(yōu)秀的工作能力,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的海濱社柜員!
最后,再次希望各位領導、評為給予一次機會,您將收獲是一位努力、開朗、協(xié)作的新同事。也祝海濱社事業(yè)興旺發(fā)達,祝愿各位領導、各位評委身體健康,萬事如意。
銀行柜員演講稿篇三
在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財富是職責與激情!我認為職責是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構筑了和諧的企業(yè)。職責促進發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
身為網點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范潛力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的xx銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
銀行柜員演講稿篇四
各位領導、各位評委:
大家好!今天我競聘的職位是銀行柜員。非常感謝行領導提供了這樣一個公平競爭和展示自我的.平臺,感謝各位領導、同仁多年來對我的關心、支持和幫助。這次競聘對我來講,不僅僅是一次崗位的競爭,更是一次很好的學習機會。
我叫xxx,今年xx歲,本科學歷,現(xiàn)任五級綜合柜員,今天參加客戶經理崗位的競聘。
下面,簡要介紹一下我的個人經歷和工作情況。我20xx年畢業(yè)于xxx大學xxx專業(yè)。當年參加工作。自參加工作至今,一直在銀行柜員的崗位上工作。四年來,我在工作中一直能夠立足本職崗位,認真履行職責,圓滿地完成了職責內的各項指標任務,受到了領導和同事們的一致好評。
一是具有扎實的理論知識。參加工作以來,始終堅持在學習中工作,在工作中學習,立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績。平時所經辦的業(yè)務也從未出現(xiàn)差錯,能夠圓滿完成領導分配的各項工作任務。
三是具有強烈的事業(yè)心,進取心和主人翁意識。我在會計崗位上深深感到會計工作對合行發(fā)展的重要作用,也深深體會到自己的責任重大。始終有干好工作的堅定信念,這也促使我更加熱愛會計工作,具有強烈的主人翁責任感,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的做好每項工作。
四是我年富力強,精力旺盛,有熱情,有拼勁而且非常有耐心。會計工作細瑣而繁重,我的年齡優(yōu)勢和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,進入角色迅速,并且有信心,有決心,也有能力圓滿完成上級領導分配的各項工作任務。
競聘不是為了爭官。而是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,在更高的舞臺上實現(xiàn)自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領導安排,積極配合主持工作行長,以健全規(guī)章制度為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質量和經濟效益為目標,當好助手,當好參謀,求真務實的開展工作。
第一,根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要,不斷充實自我、完善自我。首先,在理論方面,要強化金融專業(yè)理論知識的學習,進一步提高理論水平;其次,制定學習計劃,有針對性的學習必要的管理知識,更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務知識,理論聯(lián)系實際,將所學知識充分運用到工作當中,不斷提高業(yè)務質量和工作能力。
第二,加大內控管理力度,完善崗位責任制,使各項制度與業(yè)務運行相適應。嚴格按照聯(lián)社的部署安排,端正經營思想,健全內控制度,確保規(guī)范、安全的經營,對營業(yè)網點的制度執(zhí)行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規(guī)范登記情況等方面加強檢查,促進內控管理質量的不斷提高。
第三,搞好員工業(yè)務學習,組織業(yè)務技術練兵,提高全員素質。業(yè)務的不斷開展需要員工素質的不斷提高。督促員工認真學習會計合規(guī)讀本和上級下發(fā)的文件,抓住一切可利用時間進行業(yè)務技能訓練。讓員工從業(yè)務理論和業(yè)務技能兩方面得到提升,從而提升整個團隊的業(yè)務素質。
第四,加強規(guī)范化服務教育,全面提升員工進行優(yōu)質服務的思想。從增強員工主人翁意識入手,讓他們懂得自己的發(fā)展緊緊和合行聯(lián)在一起,銀行業(yè)激烈競爭的今天,優(yōu)質服務對合行的發(fā)展又有非常積極和舉足輕重的作用,讓他們懂得從優(yōu)質服務中要客戶,從優(yōu)質服務中要業(yè)務,從優(yōu)質服務中要效益,努力打造優(yōu)質服務精品網點,用優(yōu)質的服務來推動效益的新增長點。
如果這次競聘不成功,我也不會有消極情緒,只把它當作是一次開闊視野和思維的機會,我同樣也從中得到了提高,我會加倍努力的去工作去學習去完善自己。
尊敬的各位領導,各位評委,作為一名大學生職工,根據(jù)我目前的理論知識、業(yè)務實績和工作能力,已經完全具備一個會計主管的必需條件,希望我會成功,讓我實現(xiàn)心中的美好愿望:那就是在更高的舞臺上為合行更充分的貢獻自己的力量!
銀行柜員演講稿篇五
當離開***,第一次邁入蕪雜紛繁的社會。**銀行,我便與你結緣。在這里,英明果敢的領導班子、團結拼搏的員工隊伍、求實創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略、客戶第一的服務理念、整潔明亮的辦公環(huán)境、積極向上的企業(yè)文化、無時無刻不感染、激勵著我。在這里,澆灌夏的繁榮、收獲秋的果實、分享冬的喜悅。在這里,我們緊緊抓住手中的機遇,打造出驕人的業(yè)績,面對激烈的競爭、嚴峻的挑戰(zhàn)知難而上、愈戰(zhàn)愈勇。在這里,我學到了業(yè)務知識、掌握了操作技能,經歷了成長的煩惱、懂得了收獲的快樂,看到了拼搏向上的力量、感受了團結互助的溫暖。
不求最大,但求最好。努力為**、為**、為**不斷創(chuàng)造更大的價值是我們**始終不渝的追求。我們將以更加飽滿的精神狀態(tài),“內強管理,外塑形象”,積極推行國際化、現(xiàn)代化、***型銀行的經營戰(zhàn)略,構建***經營模式,努力實現(xiàn)從**發(fā)展向**的轉變,從主要依靠**與**增長并重轉,從相對粗放的經營管理向規(guī)范的集約化經營管理轉變,堅持高質量發(fā)展,打造精品**銀行。以誠信立行、以信譽為重、以品質取勝,用心服務。我們將繼續(xù)完善以**為中心的市場化經營模式,完善客戶服務體系,進一步推進**的市場戰(zhàn)略,科技興行戰(zhàn)略,提高產品和服務的科技含量,改進服務手段,優(yōu)化服務結構,改善服務環(huán)境,提高服務質量,努力提高**銀行的服務競爭能力。堅持“以人為本”,建設“人本化銀行”。我們將堅持把“以人為本”作為核心的企業(yè)價值觀,積極推動“人本化銀行”建設,努力通過企業(yè)文化建設凝聚企業(yè)精神支柱,塑造企業(yè)良好形象,訓練員工職業(yè)道德,培育造就優(yōu)秀人才。對內創(chuàng)造以人為中心的企業(yè)管理模式,提倡為了人,關心人,理解人,重視人,依靠人,尊重人,培養(yǎng)人的人本文化;對外從服務人的個性化入手開拓市場,服務市場,創(chuàng)新市場;深化人人為我、我為人人的傳統(tǒng)理念,升華員工的思想境界;在拓展業(yè)務中,倡導以市場為導向,以**為中心,努力為**提供一流產品和服務。進一步發(fā)揮全體**的積極性,不斷完善各項**管理制度,努力創(chuàng)造全體員工共同參與日常經營管理的環(huán)境,為員工的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,讓每一名員工在華夏銀行事業(yè)發(fā)展的大舞臺上充分施展才干,展現(xiàn)自我價值,與**銀行共同成長。
斗轉星移,**的發(fā)展的接力棒交在了我們**的手中。**作為***,沒有理由不擔任起這個重任,想想你的家庭,同樣我們應該像熱愛家庭一樣熱愛自己的事業(yè),那是我們的選擇,與我們相伴的事業(yè)。
相信在未來的日子里,**銀行將繼續(xù)攜手*強強聯(lián)合,為***銀行健康、持續(xù)發(fā)展作出不懈的努力!
銀行柜員演講稿篇六
尊敬的領導,同事們:
大家晚上好。
首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業(yè)前臺是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么,我們怎樣才能做到真正全方位的服務呢?
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
銀行柜員演講稿篇七
茅以升先生說:“跨水架橋,意境之美,雕琢裝飾,千姿百態(tài),也是體現(xiàn)我國審美觀的一種民族傳統(tǒng)?!贝_實,中國的橋體現(xiàn)了厚重的民族文化,承載著博大精深的華夏文明。而在我們華夏兒女眼中,還有一座最重要的橋,它聯(lián)系著人的心路,傳遞著愛的心聲?;蛟S,在不同的人的眼中,這座橋的構成與名字各個不同,但對于我們奉獻在銀行業(yè)的金融人而言,這座橋的名字就是服務!
說到服務,現(xiàn)實工作,很多人把服務二字簡單地理解為工作態(tài)度。認為工作態(tài)度好就等于是服務到位了。作為一個銀行柜員,經過x年的工作實踐,我深刻地理解到,對于銀行人而言,服務有其更深刻的內涵。我認為,它是架在銀行與客戶之間的一道橋梁,是我們與客戶之間的紐帶!因為它不僅能促進自身的發(fā)展,還能促進企業(yè)效益。作為柜員,我們要與客戶面對面直接打交道。每天要面對形形色色的顧客,服務對我們而言,不僅僅是面帶微笑、不僅是文明有禮,還要捧出五顆心:熱心、細心、耐心、專心,有愛心。工作中熱心地根據(jù)客戶的需要提出建議,細心地進行正確引導,專心專業(yè)地以嫻熟的技術,使客戶獲得最及時、最正確、最安全、最方便、最快捷的幫助。在實際工作中,經常以換位思想去觀察、體驗客戶的具體需求,不斷充實和豐富服務工作的內涵,做到以我真誠換客戶真情,真正實現(xiàn)服務承諾,從而在贏得客戶的滿意、領導的肯定、同志們的好評的'同時,為公司創(chuàng)造更多的利潤!
愛是心的路,愛是心的橋。當我們架起服務這座心橋,理念不斷更新,就能牢固樹立“服務就是競爭力”、“服務無小事”、“服務無止境”的服務意識,深入貫徹“以客戶為中心”的經營理念,為客戶提供差別化、人性化服務。當我們用服務架起這座心橋,不僅在我們與客戶的心貼得更近,而且能夠提升自己的素養(yǎng),實現(xiàn)自己的人生價值,有效地推動企業(yè)的發(fā)展與行業(yè)的進步!朋友吧,讓我們攜起手來,以真誠服務換客戶真情,讓我們的工作生動而多彩,為我們的人生增添一抹亮色吧!
銀行柜員演講稿篇八
提示風險,即使于股市無補,但就客戶關系上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級的客戶,在我們經理的營銷下,曾嘗試性地購買了十萬基金,不巧的是不久股市就大跌了,因為第一次購買,客戶很是緊張,隔天就要來問價格,算盈虧,我們也只能寬慰他,告訴他就行情而言,還是會漲上來的,讓他放心,我們會及時告知他情況的??晒墒羞B續(xù)幾天下挫,他堅持要賣掉了,我們粗略計算一下,還是虧損了一點的,這樣我們難免會失去“信譽”,失去客戶的信任。于是和經理就我們掌握的一點知識,與他交流了近半個小時,才使他將信將疑的放棄了拋售??偹氵€好,股市回升比較快,當他再次來營業(yè)廳的時候,臉上洋溢的是寬慰、贊許和信任的笑容??梢姡找巡粌H僅停留在態(tài)度上了,我們在加強技能的同時,必須學習更多的金融知識,才能做出我們的特色,才是真正合格的服務。
提示,給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這里做生意,取現(xiàn)金的話手續(xù)費是很大一筆支出,他們也很無奈,現(xiàn)金不可能都帶在身上。針對這些在我們這里有貿易往來的客戶,我們通過建議他們在我處開戶,然后轉帳再取現(xiàn),手續(xù)費最高也就50元,贏得了他們的好評,陸續(xù)進了不少客戶,為我們的日均存款提高出了一份力量。
想客戶所想,急客戶所急,我堅信優(yōu)質的服務=態(tài)度+技能+知識。作為一名一線員工,我們做著最平凡的事情,就是這容易讓人忽略的平凡,但我喜歡,我喜歡看到客戶希望而來,滿意而歸的表情,喜歡看到客戶在我們的真心服務下得到收獲的驚喜。
平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,無法讓我們有腰纏滿貫的財富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),當建行事業(yè)踏著時代的主旋律騰飛的時候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)常”
同志們,有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求,需要我們付出艱辛的勞動力和心血汗水,這就是金融事業(yè),我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
銀行柜員演講稿篇九
在座的各位領導,各位同事:
大家好!
站在今天的競爭上崗的講臺上,我很是感恩!感恩在的年末有機會站在挑戰(zhàn)自己的講臺上,感恩大家的支持與信任,讓我更加有信心的抓住今天的機會,今天我競爭的崗位是綜合柜員一職,算起來,我參加到農信社工作已經一年有余,這一年的工作當中,我深深的受到農信社大家庭給予每個人的溫暖,我在這里得到了快速的成長,也連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀員工。相信此次的競聘經歷對我來說又是一次進一步鍛煉、學習和提高的機會,為未來人生中的重大轉折做鋪墊,我希望能在下一步的工作過程中更好地實現(xiàn)自我的價值。
我熱愛農信社工作,五年來,我對待每個客戶都會充滿著熱情,能認真的解答每一個用戶的疑惑,也從不欺詐客戶。在這五年的'時間里,我的努力創(chuàng)造出了很高的好評率,工作也得到了領導和同事的肯定。如何正確的與客戶溝通,這也是工作首當其沖的重點所在。五年里,我不僅樹立了“用心靈去溝通”的服務觀念,更要以追求客戶的滿意度為宗旨,真心全意、實實在在的為客戶著想,恪守職業(yè)道德,以自身形象塑造農信社的社會形象,不斷挖掘、探索客戶服務工作的規(guī)律,爭取創(chuàng)造高效的工作業(yè)績。
當然,要當好一名海濱社成員,僅僅精通所有業(yè)務,用心服務是不夠的。新時期、新環(huán)境更對工作提出了更高的要求,這點我有幾點對攬儲工作的體會和看法與大家分享:
第一,存款業(yè)務是我社生存和發(fā)展的根本,僅靠坐在柜面,等待客戶上門的形式,已經不再適應社會的發(fā)展。農信社與一般銀行相比,更像是社區(qū)的銀行銀行網點柜員競聘演講稿,這就是我們的優(yōu)勢。在日后的攬儲工作中,走出去、勤上門將起到重要作用。新區(qū)人口眾多,我們必須看重小業(yè)務,堅持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存,長期下來,不僅積少成多,更是會樹立了農信社社區(qū)銀行的親切感,贏得居民的愛戴。
第二,抓住“重點客戶”。一些長期的、穩(wěn)定的、又有一定實力的客戶對攬儲工作意義重大。在新區(qū)九龍商業(yè)街、海濱小區(qū)、農貿市場等地,擁有大量的中小商戶,積極與他們溝通,創(chuàng)新服務手段,使服務更貼近他們的需要,將使這些客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著農信社、發(fā)展離不開農信社、致富忘不了農信社。同時,我們也要對他們的情況作分析和評級,培植和發(fā)展重點客戶。
第三,完善服務態(tài)度。五年的經驗,我認識到有很大一部分儲戶對于將錢存在哪里并不在意,反而以態(tài)度和服務便利性為主選擇。所以,加強自身業(yè)務能力,更進一步明確為民服務的理念,不斷提高自己思想道德水準、專業(yè)水平和業(yè)務技能素質,以最佳的業(yè)務水平為客戶提供最快捷、最周到的服務,可以贏得更廣大客戶。同時,工作中,可以對此類客戶進行一定的理財內容的交流,也能樹立農信社良好的形象,增強儲戶的儲蓄力度。
第四,我們作為農信社大家庭的一員,也需要動員自身的力量,為攬儲工作盡一份力。我個性開朗,愛交朋友,擁有比較廣泛的社交圈子,在以前的工作中也積累了一定數(shù)量信任自己的固定客戶,家人和親戚們對我的生活和工作都比較關心。我的朋友們目前都處在人生的上升階段,實力和潛力具備,家里的親戚也都有各自的事業(yè),他們都是海濱社潛在的客戶。如果我能成為海濱社一員,我必將通過我的努力,將潛在客戶變成真正的客戶。
尊敬的各位領導、各位評委,我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作中去。雖然我沒有太多的豪言壯語,但是我能一如既往地踏實工作,為集體奉獻微薄力量,同時不斷完善自己,充實自己;與同事一同創(chuàng)造一個團結協(xié)作、和諧的工作環(huán)境,忠于自己的職責。五年的xxxx工作經驗使我具備了優(yōu)秀的工作能力,我有信心銀行網點柜員競聘演講稿、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的海濱社柜員!最后,再次希望各位領導、評為給予一次機會,您將收獲是一位努力、開朗、協(xié)作的新同事。也祝海濱社事業(yè)興旺發(fā)達,祝愿各位領導、各位評委身體健康,萬事如意。
銀行柜員演講稿篇十
尊敬的領導,同事們:
大家晚上好。
我很榮幸站在這里,就今天"感受欽州精神,見證欽州速度,品味欽州品質"主題學習活動,談一下自己的感想。
今天,我們參觀學習了欽州港區(qū)仙島公園,保稅港區(qū),國投欽州電廠,領會了"不等不靠,艱苦奮斗,自力更生,實干第一,求真務實"的欽州精神,見證了"吹沙填海,破海疊起,無中生有,從零開始"的欽州速度,品味到了"創(chuàng)新,敬業(yè),忠誠,和諧"的欽州品質。
其中,給我印象最深刻的是參觀國投欽州電廠的車間展示大廳。進入車間,電廠同志要求我們都要佩戴好安全帽,穿過車間,走上樓道,到處可見醒目標語,諸如"入海前先探風,上崗前苦練功","爭分奪秒,創(chuàng)造奇跡",這些標語相當給力,相當鼓舞人心。來到展示大廳,寬敞明亮,各種工具擺放井井有條,各處設備都有責任人,甚至連一個小開關都有負責人的名字,最給力的是每一條鑰匙都有標簽,都排放的整整齊齊,蔚為壯觀。這些就是國投欽州電廠軍事化管理的見證,因此,電廠的管理成本,管理風險降低了,員工的收入,工作積極性提高了,個人發(fā)展通道順暢了,工作內容,狀態(tài)好多了,他們的業(yè)余生活也豐富多彩了。
好風頻借力,隨著欽州港經濟的興起,保稅港區(qū)經濟體系的健全,國投欽州電廠等一批極具優(yōu)勢和潛力的大型企業(yè)的發(fā)展,中行將發(fā)揮銀企一體化的協(xié)同協(xié)作效應,打開全球金融服務優(yōu)勢,明確發(fā)展目標,展望美好前景,再造一個"欽州中行",中行人正豪情滿懷,向著未來,邁出更加堅定的步伐,中行欽州分行將從此拉開新的篇章。
風生水起北部灣,中國銀行正揚帆。我相信,中行欽州分行這顆屹立在北部灣的金融明珠將更加璀璨輝煌。
我的演講到此結束,謝謝大家的聆聽!
銀行柜員演講稿篇十一
各位領導、各位評委:
大家好!今天我競聘的職位是銀行柜員。
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次竟聘演講,一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著;另一方面,通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,接受領導和評委對我的挑選,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進步。
下面,請允許我介紹一下自己的經歷。近兩年的銀行柜員工作中,讓我深深地體會到了作為一名銀行柜員應該具有的素質和能力。本人性格內向外向成正比,有較強的溝通能力。愛崗敬業(yè),誠實穩(wěn)重,熟練各種業(yè)務的辦理,堅持禮貌微笑服務讓每一位接受服務的客戶都能開心而來,滿意而歸。
“業(yè)精于勤荒于嬉”,工作上我具有任勞任怨的黃牛精神,作風踏實,具有一絲不茍的敬業(yè)精神,認真工作,分毫不差,以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆業(yè)務,不敷衍塞責。有很強的適應能力。
“沉默是金,忍讓是銀幫人是德,吃虧是?!?。與同事相處的兩年多中,從來都是胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,關系非常融洽,是大家公認的知心大姐。
接下來,請允許我闡述一下如果我競聘成功后的工作思路。
一,做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務品種、新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算上的難題。
二,團結協(xié)作、增加團隊凝聚力,在自我增值的同時,強化自身的業(yè)務能力水平,勇于擔起業(yè)務骨干的擔子,發(fā)揮協(xié)作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球撬起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機會,我會干出我的風采!”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。
這次競聘無論結果怎樣我都以平常心對待,我也會繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻給我所熱愛的事業(yè),謝謝大家。
銀行柜員演講稿篇十二
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尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
不知不覺間,我來到這里已經近兩年了,在這段時間里,與各位同事從基礎做起,一起學習,一起工作,一起進步,建立了良好的合作關系,為此,我感到很榮幸。而現(xiàn)在我又站在這里,和大家共同競爭,心里難免有些緊張,有些矛盾,但是,人生就是充滿了競爭,所以我還是堅決的站在這里進行競選,對自己負責,讓自己獲得發(fā)展。我今天競聘的職務是銀行精品網點柜員。
站在這里競選,面對著這么多的同事以及老前輩,我知道自己還存在著某些方面的不足,但是,我認為這并不是問題,因為我還會繼續(xù)學習下去,繼續(xù)豐富自己的業(yè)務知識。在此,我簡單闡述一下自己的競聘優(yōu)勢:
一、有較強的學習能力,短短的時間內,我就熟悉了工作的流程以及各種業(yè)務的辦理,并且不斷的向前輩們學習業(yè)務知識,豐富了自己的專業(yè)水平。
二、我的性格內外兼并,誠實穩(wěn)重。既可以用友好的態(tài)度對待客戶,微笑示人,同時又可以很嚴謹?shù)膶Υぷ鳎笳鎰諏崱?BR> 三、有很好的合作精神,在與同事們互相競爭的同時,還可以與他們共同合作,共同進步,為企業(yè)不斷的創(chuàng)造業(yè)績。
或許這些并不是很大的優(yōu)勢,但我相信這僅僅只是現(xiàn)在。如果這次我被應聘成功,我會嚴格要求自己做到以下幾點:
一、凡事要以規(guī)則制度為前提,做好本分工作,減少或者是避免失誤,遵守銀行的。
規(guī)章制度。
二、不斷的豐富自己的業(yè)務技能,進一步在實踐中以更加認真的態(tài)度學習和掌握過硬的業(yè)務操作。
三、端正自己的態(tài)度,以熱情的服務面對每一位客戶,接受客戶提出的每一個要求,嚴格要求自己。
總之,我會本著認真負責的態(tài)度,面對客戶,面對工作,面對自己。我希望各位領導可以給我這樣的一個機會,讓我可以有更好的發(fā)展。當然,如果沒有競選成功,我也不會有任何怨言,我會一貫的用以往熱忱的態(tài)度,在自己的崗位上繼續(xù)學習,繼續(xù)豐富自己。
謝謝大家!
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各位領導各位同事:
大家晚上好!
感謝分行給我一個機會,能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這里,我是來自營業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。
曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業(yè)只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現(xiàn)實總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。
有人說,“夢想破滅,成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質。
在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。
株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的梁行長多次組織我們進行優(yōu)質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能,輔導我們業(yè)務知識。半年之后,當我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態(tài)度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果,我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。
在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺還款,不停的抱怨我們網點太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務,最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢長沙分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
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平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,無法讓我們有腰纏滿貫的財富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),當建行事業(yè)踏著時代的主旋律騰飛的時候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場?!?BR> 銀行柜員演講稿篇十三
親愛的領導人和法官們:
大家好!我今天競爭的職位是銀行出納員。
在競爭這個職位之前,我也仔細考慮和衡量過。雖然我猶豫了,但我最終還是選擇了勇敢的競爭。我參加這次比賽演講的原因,一方面是我對銀行出納員工作的熱愛和堅持;另一方面,通過這次演講,我將鍛煉我的能力,展示我的才華,并借此機會與大家交換意見。同時,我將接受領導和法官的選拔,發(fā)現(xiàn)自己的不足,取得更大的進步。接下來,請允許我介紹一下我自己的經歷。在過去兩年的銀行出納工作中,我深深體會到銀行出納應該具備的素質和能力。我性格內向外向,有很強的溝通能力。熱愛工作,誠實穩(wěn)重,善于處理各種業(yè)務,堅持禮貌微笑服務,讓每一位接受服務的顧客都能愉快地到來,滿意地返回。
我有努力工作而不抱怨的精神。我有腳踏實地的工作作風和一絲不茍的奉獻精神。我努力工作,沒有區(qū)別。我以“更真誠”的態(tài)度處理每一件事,不敷衍了事。適應性強。沉默是金,忍耐是銀,幫助他人是美德,失去是幸福。在與同事相處的兩年多時間里,我一直寬宏大量,公正正派,體貼,與人友好,與人非常和諧。我被公認為知心姐姐。接下來,如果我在比賽中成功,請允許我詳細闡述我的工作想法。
首先,與企業(yè)保持良好的聯(lián)系,召開銀企座談會,向客戶介紹銀行的業(yè)務品種和新的結算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結算需求信息,更好地為客戶解決結算問題。
第二,團結合作,增強團隊凝聚力,在給自己增值的同時,增強自身的業(yè)務能力水平,勇敢地承擔業(yè)務骨干的重任,發(fā)揮合作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神面貌和頑強的拼搏精神面對日益激烈的市場競爭。
古希臘哲學家說過:“給我一個支撐點,我就撬起地球”,這是對生活的信心;現(xiàn)在我想說:‘給我一個機會,我會做我優(yōu)雅的舉止!’這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。不管這次比賽的結果如何,我都會以平常心對待它。我將繼續(xù)把我所有的智慧和精力奉獻給我熱愛的事業(yè)。
謝謝大家。
銀行柜員演講稿篇十四
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
大家好!
此刻,站在這個競聘的講臺上,我的心情難以平靜。首先感謝行領導為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機會!對我而言,即是一次全新的挑戰(zhàn),又是一次檢驗自我、鍛煉自我、提高自我的機會,我將以積極的心態(tài),把一個真實的自我展示給大家,并誠摯地接受評委的評判和組織的選擇。
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,共青團員,xx學歷,現(xiàn)在xx支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘銀行精品網點柜員的理由有兩點:
一是出于對銀行精品網點柜員的向往和熱愛。銀行精品網點是銀行業(yè)文明規(guī)范服務的一面旗幟,高效優(yōu)質的服務不僅關系到支行對外形象,更是與支行的事業(yè)發(fā)展息息相關,能夠在這樣一個向上的集體工作,定會給人以向上的動力,人的理想和追求將更加高遠,我向往這樣的工作,我喜歡這樣的工作氛圍。
二是我具備應聘的條件。
本人從事銀行柜員工作近兩年。兩年來,在不斷的加強自身政治修養(yǎng)的同時,為提高業(yè)務素質,時時處處向老同志學習,向先進學習,學習他們的敬業(yè)精神和業(yè)務技能,使自己成為一名政治素質硬、業(yè)務素質精的工作能手。本人性格屬內外兼并型,愛崗敬業(yè),誠實穩(wěn)重,胸懷坦蕩,謙讓容人,善于與不同類型的人交流溝通,熟練各種業(yè)務的辦理,堅持禮貌微笑服務,堅持客戶至上,深受客戶的信賴。20xx年以來,辦理xx業(yè)務x件,辦理x業(yè)務x件攬儲額達x萬元。這些都為我參加這次競聘提供了條件。
如果這次競聘有幸得到領導和同志們的信任和支持,我將以此為動力,全身心地投入到工作中去,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準人生坐標,用自己的青春和汗水,為我所熱愛的金融事業(yè)的興旺和發(fā)達貢獻自己的力量。
如果這次競崗不能如愿,我也決不氣餒,更不會消極工作。因為通過這次競崗活動,使我更清楚的看到了自身的`不足和“軟區(qū)”,促使我不斷的提高和改進,我將以飽滿的熱情的投入到工作中去。
謝謝大家!
銀行柜員演講稿篇十五
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會,使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這二年來所有幫助、關心我的領導和同事們,也正是你們的鼓勵與教導,使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生,成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。二年的成長,使我積累了一定的工作經驗,培養(yǎng)了良好的實干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為銀行做出更多的貢獻,我決定競聘銀行精品網點柜員。
站到這個競聘的舞臺上,有一種成功的'期待,但更多的是感到一份責任。下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹:
第一、具備較高的政治素質。我認真執(zhí)行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規(guī)章制度,堅持原則,秉公辦事,實事求是,客觀公正,不循私情銀行網點柜員競聘演講稿,廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業(yè)、誠實做事。
第二、具備較高的業(yè)務素質。無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。
第三、有較強的事業(yè)心和責任感。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。有吃苦耐勞的精神和開拓創(chuàng)新的意識,具有較強的心理素質和分析解決復雜問題的能力,能夠適應千頭萬緒、繁雜細小的一線工作。
第四、有維護領導形象和同事關系的經驗和能力。在領導面前,我凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團結協(xié)作,認真履行崗位職責。在同事面前,凡事多交流,增進友誼,搞好團結,因此在單位我群眾基礎較好,能夠較好地完成各項工作任務。
所以,無論是在思想上、學習上銀行網點柜員競聘演講稿、工作上、管理上、職業(yè)道德修養(yǎng)上、從業(yè)觀念上、法律法規(guī)意識上,還是在政治素質和業(yè)務素質及精神狀態(tài)上都較適合從事競聘職務要求。
如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責任。
第一,立足本職崗位,努力提素強質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷進步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的優(yōu)點和短處、揚長避短,團結協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我將用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
三、樹立品牌服務,努力開拓進取。我將以樹立“爭一流經營,創(chuàng)精品銀行”的理念,貫穿以實際行動,以高昂的熱情,忘我的精神投身實踐中去,開拓創(chuàng)新、努力進取,忘我工作,開創(chuàng)銀行工作的新局面。
如果這次競聘成功,我將盡自己綿薄之力,認真扎實做好工作;如果沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實完善自我銀行網點柜員競聘演講稿,在實踐工作中進一步提升自己的能力與水平。
謝謝大家的支持!
銀行柜員演講稿篇十六
尊敬的各位領導,各位評委:
你們好!
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講銀行柜員競聘演講,一方面是我對銀行柜員這份工作的熱愛和執(zhí)著;另一方面,通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,接受領導和評委對我的挑選,發(fā)現(xiàn)自己的不足,得到更大的進步。
下面,請允許我介紹一下自己的經歷。近兩年的銀行柜員工作中,讓我深深地體會到了作為一名銀行柜員應該具有的素質和能力。本人性格內向外向成正比,有較強的溝通能力。愛崗敬業(yè),誠實穩(wěn)重,熟練各種業(yè)務的辦理,堅持禮貌微笑服務讓每一位接受服務的客戶都能開心而來,滿意而歸。
首先,感謝各位領導對我的信任,給我這次參加競聘會計主管的機會。之所以參加競聘,是因為我具有以下四方面優(yōu)勢:
一是具有扎實的理論知識。參加工作以來,始終堅持在學習中工作,在工作中學習,立足本職,勤奮鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的理論水平有了較大的提高。在入社后,聯(lián)社組織的幾次理論考試中均取得了優(yōu)異的成績。平時所經辦的業(yè)務也從未出現(xiàn)差錯,能夠圓滿完成領導分配的各項工作任務。
二是具有較強的工作能力。我在日常工作中腳踏實地,勤勤懇懇,誠實待人,贏得了客戶的一致柜員競聘報告好評,經過這幾年在學習工作中的鍛煉和領導的培養(yǎng),自己的組織協(xié)調能力、分析判斷能力、處事應變能力、社會交往能力都有了較大提高。調至營業(yè)部以來,又加強了對更全面會計業(yè)務的學習,熟練掌握了日常運作的各項會計業(yè)務,工作能力得到了領導和同事的肯定。
三是具有強烈的事業(yè)心,進取心和主人翁意識。我在會計崗位上深深感到會計工作對合行發(fā)展的重要作用,也深深體會到自己的責任重大。始終有干好工作的堅定信念,這也促使我更加熱愛會計工作,具有強烈的主人翁責任感,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍的做好每項工作。
四是我年富力強,精力旺盛,有熱情,有拼勁而且非常有耐心。會計工作細瑣而繁重,我的年齡優(yōu)勢和耐心的性格為我提供了保障。我的接受能力強,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性地開展工作,進入角色迅速,并且有信心,有決心,也有能力圓滿完成上級領導分配的各項工作任務。
競聘不是為了爭官。而是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,在更高的舞臺上實現(xiàn)自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從上級領導安排,積極配合主持工作行長,以健全規(guī)章制度為基礎,以完善管理為手段,以提高工作質量和經濟效益為目標,當好助手,當好參謀,求真務實的開展工作。
第一,根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要,不柜員競聘斷充實自我、完善自我。首先,在理論方面,要強化金融專業(yè)理論知識的學習,進一步提高理論水平;其次,制定學習計劃,有針對性的學習必要的管理知識,更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作流程和業(yè)務知識,理論聯(lián)系實際,將所學知識充分運用到工作當中,不斷提高業(yè)務質量和工作能力。
第二,加大內控管理力度,完善崗位責任制,使各項制度與業(yè)務運行相適應。嚴格按照聯(lián)社的部署安排,端正經營思想,健全內控制度,確保規(guī)范、安全的經營,對營業(yè)網點的制度執(zhí)行、重要憑證管理使用、柜員卡交接使用情況、各種登記簿規(guī)范登記情況等方面加強檢查,促進內控管理質量的不斷提高。
第三,搞好員工業(yè)務學習,組織業(yè)務技術練兵,提高全員素質。業(yè)務的不斷開展需要員工素質的不斷提高。督促員工認真學習會綜合柜員競聘計合規(guī)讀本和上級下發(fā)的文件,抓住一切可利用時間進行業(yè)務技能訓練。讓員工從業(yè)務理論和業(yè)務技能兩方面得到提升,從而提升整個團隊的業(yè)務素質。
第四,加強規(guī)范化服務教育,全面提升員工進行優(yōu)質服務的思想。從增強員工主人翁意識入手,讓他們懂得自己的發(fā)展緊緊和合行聯(lián)在一起,銀行業(yè)激烈競爭的今天,優(yōu)質服務對合行的發(fā)展又有非常積極和舉足輕重的作用,讓他們懂得從優(yōu)質服務中要客戶,從優(yōu)質服務中要業(yè)務,從優(yōu)質服務中要效益,努力打造優(yōu)質服務精品網點,用優(yōu)質的服務來推動效益的新增長點。
古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球撬起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機會,我會干出我的風采!”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。
這次競聘無論結果怎樣我都以平常心對待,我也會繼續(xù)把全部智慧和精力奉獻給我所熱愛的事業(yè),謝謝大家。
銀行柜員演講稿篇十七
尊敬的各位領導:
你們好!我叫xx,競聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。我自07年初考取信用社以來,先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實習和工作過,現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。
我之所以競聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因為我在嘉定等多個單位工作過,積累了一定的經驗,也有相對豐富的儲源;我有責任心、上進心,對工作熱情高,學習鉆研精神強,相信自己能勝任這個職位。
銀行的競爭主要是服務的競爭,信用社的發(fā)展與我們的服務水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務知識學寬、學精之外,還將著力于提高自身的服務水平,做到業(yè)務素質與服務水平齊頭并進。在工作中,我虛心向有經驗的領導和同事學習,勤奮實踐不斷掌握各項業(yè)務知識,不斷增長服務技能,提高工作能力。時代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學知識日新月異,金融服務不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務,我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的法律知識,以便適應我社的業(yè)務發(fā)展需要。
11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務開通了,使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平,為客戶提供更為優(yōu)質和更具特色的服務顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,在日常服務中,做到服務規(guī)范化、快捷化,提高服務效率;做到微笑服務,熱情耐心,同時不忘提示風險;做到為客戶排憂解難,提供個性化服務,適時適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭取更多客戶,實現(xiàn)互惠雙贏。
其次,在業(yè)務宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳,在宣傳中注意針對性,例如我社特色服務“百??ā?,可以突出宣傳卡的“惠農”、“三免”(免收工本費、免收年費、免收各項業(yè)務手續(xù)費)特點,吸引農民工等客戶利用“百??ā鞭k理各項業(yè)務,增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應用和安全知識,使之達到應有功能,服務客戶。
第三,柜臺之外、工作之余,加強與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”八字精神,認真學習,積極進取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務素質,完善服務質量,為我社發(fā)展貢獻力量。
競聘、競崗是當今聘用、錄用適用人才服務事業(yè)的良好方法,也是鼓勵、激發(fā)人才熱情,激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘,首先要感謝社領導給我一個鍛煉機會,無論成功與否,我都將更加努力工作。
謝謝大家!
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銀行柜員演講稿篇十八
尊敬的各位領導:
你們好!我叫xx,競聘的崗位是新區(qū)信用社綜合柜員。
我自初考取信用社以來,先后在鐵石口、金雞、嘉定及嘉定分社實習和工作過,現(xiàn)在是安西信用社的綜合柜員。
我之所以競聘新區(qū)信用社綜合柜員,是因為我在嘉定等多個單位工作過,積累了一定的經驗,也有相對豐富的儲源;我有責任心、上進心,對工作熱情高,學習鉆研精神強,相信自己能勝任這個職位。
銀行的競爭主要是服務的競爭,信用社的發(fā)展與我們的服務水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務知識學寬、學精之外,還將著力于提高自身的服務水平,做到業(yè)務素質與服務水平齊頭并進。在工作中,我虛心向有經驗的領導和同事學習,勤奮實踐不斷掌握各項業(yè)務知識,不斷增長服務技能,提高工作能力。時代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學知識日新月異,金融服務不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務,我在熟知本社工作之余,將不懈的'努力學習獵取各種金融和相關的法律知識,以便適應我社的業(yè)務發(fā)展需要。
xx月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務開通了,使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平,為客戶提供更為優(yōu)質和更具特色的服務顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:
首先,在日常服務中,做到服務規(guī)范化、快捷化,提高服務效率;做到微笑服務,熱情耐心,同時不忘提示風險;做到為客戶排憂解難,提供個性化服務,適時適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭取更多客戶,實現(xiàn)互惠雙贏。
其次,在業(yè)務宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳,在宣傳中注意針對性,例如我社特色服務“百??ā?,可以突出宣傳卡的“惠農”、“三免”(免收工本費、免收年費、免收各項業(yè)務手續(xù)費)特點,吸引農民工等客戶利用“百??ā鞭k理各項業(yè)務,增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應用和安全知識,使之達到應有功能,服務客戶。
第三,柜臺之外、工作之余,加強與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。
總之,我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”八字精神,認真學習,積極進取,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身的業(yè)務素質,完善服務質量,為我社發(fā)展貢獻力量。
競聘、競崗是當今聘用、錄用適用人才服務事業(yè)的良好方法,也是鼓勵、激發(fā)人才熱情,激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘,首先要感謝社領導給我一個鍛煉機會,無論成功與否,我都將更加努力工作。