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倉儲部經理個人述職報告篇一
本人于月底入職公司,在此期間,在公司領導的悉心關心和支持下,取得相應的進步,但還存在不足有待改善的地方:
a)管理思想還不清晰。如崗位工作職責是什么?重點和次要工作是什么?
c)報告數據來源的計算方法不科學,不完整;。
b)溝通的技巧有待改進。對不同部門,不同的級別,不同的人沒有靈活運用不同的溝通技巧和方法。
a)自身的電腦水平,寫作水平還沒有達到要求;。
b)員工的工作技能和知識。員工的工作方法、工作知識、電腦知識等還要改善的空間;。
c)對出現計劃外的問題不能及時總結,也沒有提出有效的改善措施;。
b)還沒有時間管理意識,對日常工作的時間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行;。
a)對自己不足的地方還沒有長遠的自我改善計劃;。
b)對別人的意見還沒有真正用心去改正,自身知識和技能沒有取得預期效果。
針對以上不足,現擬定做好如下改善行動:
必須清晰清楚本身崗位工作職責,區(qū)分重點和次要工作。復習前面的事,繼續(xù)跟進未完成的事情;計劃當前和未來的工作。
在保證正常運作情況下,熟悉內部的優(yōu)缺點,揚長避短,挖掘員工的潛力,采取激勵促進、培訓員工,調整崗位等措施改進不足,計劃在6月30日完成。
報告要做到:
1.是做實事,講實話;。
2.是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問題;。
3.要做到邏輯性強,有條有理;。
4.做好與涉及到的部門的數據做好提前溝通的工作,保據數據的準確無誤和統(tǒng)一。
1.保持密切、有效溝通聯(lián)系;。
2.注意溝通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之間的配合氣氛。
1.員工倉儲理論和實際操作的培訓,引導員工遵守正確的規(guī)章制度和工作流程;。
3.在團隊團結互助、員工激勵、改善和考核員工方面制定一個可行性方案。提高員工的向心力,員工素質,鼓勵先進、推動后進員工努力趕上。
1.對安執(zhí)行工作任務前對工作任務進行風險分析,困難預測,把困難想在前面;。
2.執(zhí)行工作任務前估好制訂工作計劃,首先對工作任務做一個寬度和長度(縱深)的調查研究:即5w1h(誰who去做?在哪里where做?什么時候when去做?做什么what?為什么why去做?怎樣做how?)評估可能出現的問題和困難,然后做相應的多種解決方案。
做到先評估,后計劃,再執(zhí)行,最后糾正和總結。
根據員工自身特點和工作性質,合理安排工作任務。對員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進行科學引導,提高工作效率。并且要求員工合理安排時間,一旦有異常,馬上向上匯報。
要有自我提升的上進心,不斷去接受新挑戰(zhàn),新任務,努力去嘗試做的更好;在要求自身進步的同時,也積極組織員工自我提高活動,達到共同發(fā)展進步的效果。
入職2個月以來,在公司領導的關心和支持下,在泛亞學習到很多工作知識和技能,無論是專業(yè)知識和管理水平,都有著較大的提高,但也還存在很大的改善空間。希望對未來充滿信心的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)點的同時,逐步改善自身的不足,努力提高綜合素質,和員工一起向前發(fā)展,與公司一起共同進步,共同發(fā)展!
倉儲部經理個人述職報告篇二
各位領導、各位同事:
大家好!新的一年開始了,回顧xx年的工作,在賓館領導的正確指導和幫助下,有大家的團結合作和自身的不斷努力,能帶領客房部員工圓滿完成賓館的各項工作,一些服務細節(jié)上還存在的不足,需要我們不斷改進和完善,繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,爭取在xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:
人員上的管理:賓館是以服務為核心的行業(yè),員工的素質高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量提高是賓館經營最為關鍵的環(huán)節(jié)??头咳藛T多,工作瑣碎,每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力,這樣人員管理就至關重要。員工除了定期學習賓館的一些規(guī)章制度、質監(jiān)部給客房培訓禮節(jié)操作知識外,每一天早班會我都要把前一天衛(wèi)生服務和員工思想動態(tài)方面遇到的問題及時分析糾正,往好的方面引導,以便提高服務質量和人員素質。還不定期的召開客房全體員工大會,總結工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚,存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么,怎么做。從而進一步提高人員素質和服務質量。
在客房衛(wèi)生服務方面:客房部衛(wèi)生質量xx年保持比較穩(wěn)定,衛(wèi)生質量是客房的生命線,部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現半點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經理抽查”的宗旨,客房有一段時間在缺員的狀況下,我們及時進行了相應的調整,機動靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛(wèi)生仍能保質保量,也更加提高了客房的團結協(xié)作精神。在服務上,督導員工遵守店紀店規(guī),嚴格按照服務規(guī)范、標準和程序進行服務。
控制損耗增收節(jié)支方面的管理:本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,杜絕浪費現象,在小物品發(fā)放上實行班長區(qū)域負責制,各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領管,剩余物品晚上收回做記錄,做到收發(fā)明確,賬目清晰。xx年小物品平均節(jié)省率30%。。(小物品平均每月費用元。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由于某種原因遷址,又重新考察幾家,從公司地點、洗滌質量、洗滌價格、服務是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家,每個房間軟片洗滌費比原來節(jié)省2.8元。為節(jié)省電量,客房空調遙控器夏天和冬天都調到適宜溫度,空調、電視等電器做到人走電停??照{遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負責開關。飲水機客人退房后由查房人員關閉,從而也提高了員工的節(jié)能意識。
會議接待及ok廳使用上的管理:今年會議年終時比較多,我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會議室只有四個,每一個會議的人數、臺型布置及時間要求上都不一樣,營銷單子下達以后,我都仔細分析,從跟會人員、臺型布置(包括用多少椅子和桌子,有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結賬、會議時間要求上都仔細安排部署。等會議來時又和與會主管商量后都能達到與會人員的滿意為止,中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺,由于人員不夠我們經理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。ok廳使用時間上比較靈活,經常是沒提前預定突然使用,在這種情況下,我們能隨叫隨到,我本人也是多次聽到使用ok廳的電話后馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過ok廳的使用。
對長包房迎送往來上的管理:長包房是賓館經濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意,對現有的長包房及時了解客戶的作息時間和生活上的要求,提供個性化服務。定期征詢客戶意見,為他們定時做衛(wèi)生,郵件收發(fā),休閑娛樂、衣物洗滌等。
定期檢查、維修、保養(yǎng)設施設備,安全方面的管理:客房部占賓館經營區(qū)域的面積很大,投資也占賓館整體投資的較大比重,客房設施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響賓館效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上客房部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,例如:客房飲水機三個月消毒清洗一次。
倉儲部經理個人述職報告篇三
尊敬的各位領導、各位家人:
大家好!我xx年10月加入我們味美公司團隊,擔任生產廠長,我主要負責生產計劃的定制工作及生產控制體系的建立與完善,組織安全、文明、均衡生產;建立、實施和保持質量體系有效實施質量管理;組織新設備的調試、維修、和技改項目方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作。
回顧xx年的工作,在各位家人的大力支持下,在生產系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領導的工作安排、目標任務、努力工作、拼搏向上。我始終將“責任、誠實、激情”作為自己的從業(yè)準則,時刻圍繞質量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內容,設定工作標準,積極學習、實踐,采用先進的、實用有效管理方法(管理系統(tǒng):制度+流程+標準+工具+檢查)來推動生產部的各項工作?,F將xx年的各項工作向公司各位家人匯報如下:
(認真、快、保證完成任務、絕不找借口)。
在公司領導的幫助和各部門的支持協(xié)調下,生產廠的全體員工積極努力,調配各種生產資源,提高生產效率,年加工完成429.330噸,完成年初計劃(xx年年初計劃年完成450噸)的95.4%。
不管天氣、設備等客觀原因,我們都克服困難,使準時交貨率達到98%,很好的保障了公司的及時出貨,進一步的提升了客戶價值。
xx年經過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質量事故,食品安全和產品質量有了更好的保證,出廠檢驗合格率達到100%,國家相關職能部門抽檢合格率為100%,xx年生產安全與食品安全事故為零。
酒劃;自動化設備投入計劃;設備設施檢修、技改計劃;銷售淡季庫存計劃等確保產量、質量、的各項管理措施。相對嚴謹科學的工作計劃很好的指導了生產部的主要工作,使生產廠的工作能夠正常、有序進行。xx年生產模式訂單劃加為計生產模式。整合訂單信息,減少了生產的盲目性,將不同訂單的同類產品盡可能一起生產,以減少頻繁換產品、清洗等的時間,提高單位時間內的產量。特別是在年底,由于天氣及原料等原因,將部分產品改為計劃生產,專線生產,極大地減少了更換品種等無效的工作,提高了生產效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發(fā)貨的任務,并且保證了充足的備貨。10月份通過合理的計劃庫存,將未來幾個月銷售的生產任務前提,也使整個生產更加有序均衡,員工收入基本平穩(wěn),同時引進自動化設備,緩解生產壓力,購進1套自動灌裝設備,改造輸送帶,使之快速發(fā)揮作用,將調味油包裝產能由日均2噸增加到10噸。后期隨著市場情況,均衡生產配合銷售緩解庫存壓力。
工作環(huán)境會影響到一個人的心情,而心情會影響到工作效率,清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。xx年,生產車間以“于細微之處著手,塑造味美新形象”為指導思想,加強推行5s管理方法,即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產車間的日常管理。以實現創(chuàng)造清潔有序的生產環(huán)境,從而提高企業(yè)形象;提高生產效率;提高準時交貨率;減少故障,保障品質;加強安全,減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習慣,降低生產成本;縮短作業(yè)周期,保證交期;改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化。
xx年設立了現場品管崗位,并有專業(yè)的品管員在生產過程中,認真實施推進質量管理體系,完善規(guī)范了7份生產部的設備操作標準(提升機操作程序、粉碎機操作程序、包裝機操作程序、離心機操作程序、噴碼機操作程序、膠囊機操作程序、壓蓋機操作程序)2份管理標準(員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細則)和3份生產技術標準(冷提工藝產品作業(yè)指導書、熱提工藝產品作業(yè)指導書、油炸工藝產品作業(yè)指導書),使生產部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生產系統(tǒng)的正常有序工作和產品質量的穩(wěn)定提高。
在生產過程中,組織生產車間推行設備管理點檢活動模式,結合方生產廠的實際情況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設備維護管理,促進機械設備管理制度化、規(guī)范化、科學化為方針,通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平,最終使機械設備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設備維護計劃,確定與本單位實際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準備具體實施辦法,主要包括組織員工進行點檢培訓,成立全面生產維護小組,制定全面生產維護目標和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓,以形成設備的初期管理體制,堅持全面生產維護并對計劃加以完善以求持續(xù)改進,完善實施工作,提高全面生產維護水平。在整個維護過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時整改。
為了確保生產和設備的安全、穩(wěn)定、正常運行,保證訂單的按時、按質完成,提高生產車間的綜合產能,提升生產車間的整體自動化設備。xx年,我組織對生產車間的各項設備的運行狀態(tài)進行統(tǒng)計,針對運行不良的設備,堅持以預防為主,日常保養(yǎng)和、定期維護、消除隱患、運行良好為主的方針,進行一級、二級維修項目的分類,根據分類狀況,制定維修、改造方案。
為了提高生產效率,順應企業(yè)發(fā)展的大趨勢,同時也為了解放更多的勞動力投入其他重點產品的生產,提高生產效率,保證預期產量的完成,在公司領導的大力支持和帶領下,5月份,投入使用1套自動灌裝設備;自動化設備的投入使用,大大提高了我方便面車間的生產效率,加快了公司發(fā)展的步伐。
同時公司生產廠還新增加2條生產線(感恩禮品生產線和腸健康產品生產線)為公司以“穩(wěn)中求進”中的進做好了一片拼圖。
xx年,在公司領導的大力支持下,在有公司個部門配合支持下,在重點實施安全生產工作的基礎上,我結合年初簽訂的安全生產目標責任書和單位實際,堅持"學習、創(chuàng)新"的管理理念,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,落實了生產部的安全生產責任制,強化對一線作業(yè)人員安全培訓,加強安全生產管理,較好地完成了安全生產工作任務,促進了各項工作的順利開展。
在全面總結去年安全生產工作的基礎上,對xx年安全生產工作進行了安排。生產部成立了安全生產領導小組,各個班長簽訂了安全生產責任書,明確了各班的安全生產責任及安全生產任務,把安全生產責任通過責任書的形式予以明確,使安全管理工作落實到每一個在建項目,貫穿到每一項工作的始終。
根據公司要求,結合生產廠實際情況,對員工分批進行了生產操作技能及安全生產培訓,提高了員工的生產操作技能及安全生產意識,并時常進行安全、設備現場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達到安全生產目的。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
通過一年的不懈努力,xx年全年安全事故為零。
居快精細化管理進程,根據調味油生產工藝流程,在調味油生產的整個周期內從細節(jié)上進行成本管控,針對原材料和損耗制定量化標準,制定并逐步完善了更科學有效的管理制度,對成本進行數字化管理。以達到節(jié)能降耗的目的。實行全員成本管理方法。將成本目標分解到個人。形成人人參與,人人有責的成本核算網。
定期開展全面或專題工藝、成本、設備分析會,公布成本數據,搞好生產分析、指標分析、投入產出分析。分析會采用多種形式:按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等??偨Y經驗,找出教訓,并提出改進的具體措施。每個班組長作為一線的成本核算員,要求認真學習業(yè)務知識,堅持原則,工作認真負責,對本班發(fā)生的各項費用進行審核、考核。
實施并完善生產車間各種物料工藝使用。通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃,加強物料控制,改變以前不合理的領料方式,提高生產效率,持續(xù)降低生產成本,在投原料相同的情況下,生產周期相較20xx年用時更短,足以說明生產效率得到了提升,生產成本有一定程度的下降。
配合采購部提高物料的及時配套率,加強高質量物料的采購率。通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施,外購物料的及時到貨率均有較大的提高。從而使生產廠能更合理地安排生產,減少因為原料和輔料不合適、質量不好造成的損耗,有效的控制了生產成本。
為了團隊的績效提升,制定年度培訓計劃,針對車間一線員工;從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行質量、安全、衛(wèi)生的培訓,每天晨會安排生產任務的同時做簡單的培訓,每周組織一到兩次業(yè)務學習教育,通過講授和現場實操演練,相互交流,研究和學習改進業(yè)務技能;及時對培訓效果進行評估。共計集中培訓39次,受訓人員達到720人次,使員工掌握了各項規(guī)章制度、崗位職責、工作要領,改善了工作態(tài)度,提高了員工的工作熱情,培養(yǎng)了團隊精神,提高了員工的素質,提升了員工履行工作職責的能力,改善了工作績效。
一個企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設備是遠遠不夠的,只有激發(fā)員工的內在動力,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳結合,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。xx年,同人力資源部密切合作,針對不同工作崗位制定相應的績效考核方案。將產量、質量、衛(wèi)生、安全等因素都加入考核項目,實行績效工資。同時設立安全獎、學習成長標兵、操作標兵等制定考評細則,對員工進行物質和精神激勵。營造了積極向上,銳意進取的工作氛圍,極大的調動了員工的積極性,增強了工作動力和責任感,努力投入工作,使各項工作績效得到提高。
xx年,針對生產廠團隊人員的崗位有針對性的進行個人學習輔導,通過一定的規(guī)章制度、舉行競爭上崗、技能培訓、打造一支業(yè)務精、人品好管理隊伍,確保調味油生產及質量持續(xù)穩(wěn)定。
不足:1.隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實自己,2.在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動,3.不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點我需要馬上糾正。
改進:xx年工作將從以下幾個方面去努力:
1.在生產安全方面和質量安全方面:采取相應的措施,保證在xx年生產安全事故、質量安全事故為零(已經對整個生產廠區(qū)進行區(qū)域劃分,每個區(qū)域有責任負責人,對每個區(qū)域的安全等級進行劃分,準備與公司商量對每個等級有相應的獎勵與處罰措施,區(qū)域負責人有權對違反操作規(guī)范的人員進行教育處罰)。
2.努力學習,勇于實踐,理論結合實際,提高綜合素質和業(yè)務能力,為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己最大的貢獻和努力。
3.強化安全意識,加強安全管理:做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,以確?,F場安全生產管理。
4.團結團隊成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經營戰(zhàn)略,求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取。
5.鼓勵創(chuàng)新,讓創(chuàng)新形成文化,深入人心(1.制定獎勵制度、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都必須予以創(chuàng)新肯定,2.形成制度,每人每月必須有3條以上的創(chuàng)新或者改進建議,與績效掛鉤,3.通過不斷的培訓學習,讓員工知道創(chuàng)新的意義及重要性),創(chuàng)新越多,錢越多,員工的幸福感也會增加。
6.適當的增加工廠員工的文化體育活動,使員工得到勞逸結合的同時得到知識文化水平上的提高(開展與公司產品、生產有關的知識競賽,開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數)。
我想,xx年通過我們大家的共同努力,味美的事業(yè)將會飛躍式的前進,我們在味美會越來越有家的溫暖,同時實現我們自己的夢想,我的述職完畢,謝謝大家。
倉儲部經理個人述職報告篇四
本人于 月底入職公司,在此期間,在公司領導的悉心關心和支持下,取得相應的進步,但還存在不足有待改善的地方:
a) 管理思想還不清晰。如崗位工作職責是什么?重點和次要工作是什么?
c) 報告數據來源的計算方法不科學,不完整;
b)溝通的技巧有待改進。對不同部門,不同的級別,不同的人沒有靈活運用不同的溝通技巧和方法。
a) 自身的電腦水平,寫作水平還沒有達到要求;
b) 員工的工作技能和知識。員工的工作方法、工作知識、電腦知識等還要改善的空間;
c) 對出現計劃外的問題不能及時總結,也沒有提出有效的改善措施;
b) 還沒有時間管理意識,對日常工作的時間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行;
a) 對自己不足的地方還沒有長遠的自我改善計劃;
b) 對別人的意見還沒有真正用心去改正,自身知識和技能沒有取得預期效果。
針對以上不足,現擬定做好如下改善行動:
必須清晰清楚本身崗位工作職責,區(qū)分重點和次要工作。復習前面的事,繼續(xù)跟進未完成的事情;計劃當前和未來的工作。
在保證正常運作情況下,熟悉內部的優(yōu)缺點,揚長避短,挖掘員工的潛力,采取激勵促進、培訓員工,調整崗位等措施改進不足,計劃在6月30日完成。
報告要做到:
1. 是做實事,講實話;
2. 是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問題;
3. 要做到邏輯性強,有條有理;
4. 做好與涉及到的部門的數據做好提前溝通的工作,保據數據的準確無誤和統(tǒng)一。
1.保持密切、有效溝通聯(lián)系;
2.注意溝通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之間的配合氣氛。
1. 員工倉儲理論和實際操作的培訓,引導員工遵守正確的規(guī)章制度和工作流程;
3. 在團隊團結互助、員工激勵、改善和考核員工方面制定一個可行性方案。提高員工的向心力,員工素質,鼓勵先進、推動后進員工努力趕上。
1. 對安執(zhí)行工作任務前對工作任務進行風險分析,困難預測,把困難想在前面;
2. 執(zhí)行工作任務前估好制訂工作計劃,首先對工作任務做一個寬度和長度(縱深)的調查研究:即5w1h(誰who去做?在哪里where做?什么時候when去做?做什么what?為什么why去做?怎樣做how?)評估可能出現的問題和困難,然后做相應的多種解決方案。
做到先評估,后計劃,再執(zhí)行,最后糾正和總結。
根據員工自身特點和工作性質,合理安排工作任務。對員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進行科學引導,提高工作效率。并且要求員工合理安排時間,一旦有異常,馬上向上匯報。
要有自我提升的上進心,不斷去接受新挑戰(zhàn),新任務,努力去嘗試做的更好;在要求自身進步的同時,也積極組織員工自我提高活動,達到共同發(fā)展進步的效果。
入職2個月以來,在公司領導的關心和支持下,在泛亞學習到很多工作知識和技能,無論是專業(yè)知識和管理水平,都有著較大的提高,但也還存在很大的改善空間。希望對未來充滿信心的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)點的同時,逐步改善自身的不足,努力提高綜合素質,和員工一起向前發(fā)展,與公司一起共同進步,共同發(fā)展!
倉儲部經理個人述職報告篇五
尊敬的領導、各位親愛的同事:
大家好!承蒙領導及各位同仁對我們倉庫工作和本人的大力支持與幫助,在此我真誠的抱著感謝之心,表示衷心的感謝。當然工作中存在對內對外的爭論與分歧,甚至急眼,這都是我們最最真誠的工作責任心的表現,真誠的希望各位領導、同事寬容與諒解。在此對所有部門的同仁同事、上級領導,表示十分的歉意。
我們的工作目的是一致的,因此我們大家都需要真誠相待,互助合作。公司運轉就是一個圓,一切的一切只要能做到在圓上運轉,而不是作為圓的切線脫離這個圓,所以各部門全方位的協(xié)調與配合,這是我們工作的責任和保障。我們要根據這樣的道理去思考、求證、改革、完善、這樣才能有開展。
目前我們倉庫人員普遍存在責任心和管理意識不強的問題。近兩個月來,倉庫部新進人員比擬多,在一些消極的老員工的影響下,產生一些負面影響,缺乏應有的工作責任心,由于我們管理上采用了寬容的處理方式,未能積極的消除這種隱患,造成了工作的一些混亂,甚至出錯頻繁。在今后的工作中,我們一定要吸取教訓,一經發(fā)現類似情況將嚴肅處理。
希望我們部門的員工嚴格遵守工作規(guī)定和操作流程,認真履行工作職責,防止和減少錯誤的再發(fā)生;加強責任心與管理意識的培養(yǎng),以一種積極的、負責的態(tài)度面對每一天的'工作,按要求按流程,保質保量的完成每天的工作任務。
新的一年我們以公司提出的四大指標為標準開展工作:第一:做好區(qū)域規(guī)劃,明確分區(qū)分工。
根據物品的品牌類別,以平安、方便為,合理劃分區(qū)域。同時為區(qū)域劃分責任人,落實責任到人,為良好的倉庫環(huán)境打下好的根底。
第二:整理倉庫,改善環(huán)境。
將物品進行歸類按區(qū)域擺放,消除凌亂的狀況,做到標識清晰,一一對應。同時實行7s管理,加強環(huán)境改善工作,加大清潔力度,保持環(huán)境的整潔美觀,為后續(xù)的庫存統(tǒng)計建立良好的根底。
第三:數據統(tǒng)計,系統(tǒng)完善。
產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的,提高貨品的周轉與使用率。建立完善的日、周、月庫存報表,根據出貨的情況,合理化利用備貨方案、進出庫方案、編制儲存方案和采購方案,保證客戶第一時間里拿到貨物。
第四:加強管理團隊建設等工作,完成倉庫組織架構調整。
完善考核指標體系,對倉庫工作人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估。加強對員工的培訓工作,針對員工技能上的缺乏之處,有針對性地開展業(yè)務培訓,創(chuàng)造良好的團隊氣氛,打造高素質的倉庫管理團隊。
倉儲部經理個人述職報告篇六
尊敬的領導:
您好!
自從我xx年xx月從事銷售工作以來,在上級領導部門的正確領導下,在同事的關心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止xx年xx月,我總共完成了xx萬元的銷售額,完成了全年度銷售額的xx%。現將一年以來的銷售工作總結如下:
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于xx系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:今年九月份,xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產,廠內堆積硅石估計約xx噸、重晶石xx噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到xx分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩xx噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對xx區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在xx區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:xx電力局、xx電力局做為重點,同時xx供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好xx油礦的電氣材料采購,三是在xx區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對xx地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對xx供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做xx有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
六、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數兌現。
(二)xx年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
述職人:xxxx
xx年xx月xx日
倉儲部經理個人述職報告篇七
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教誨的`領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和激光設備的客戶,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
上半年,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達的銷售目標?,F將個人工作述職如下:
我負責xx等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約7臺,實際發(fā)貨6臺,與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對新客戶走訪量也有所突破。
在原有的銷售客戶的基礎上,精耕細作。以各無錫市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關領導的支持下,逐一解決售后服務等各項問題,讓客戶重拾產品的信心。
做好xx等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,導致目前設備款回款比較困難:a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛,其他客戶回款正常。
1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。
2、客戶售后與設備維護不到位。導致多數客戶對我司設備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質設備,一年多都處于調整階段,該司本準備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領導的及時支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,來完善消除此次影響。
結合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據現有工作情況,打算從以下幾個方面來開展銷售工作:
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動。
2、健全營銷網絡。
完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數,配合售后協(xié)調與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達計劃銷售量,為實現突破目標銷售量的目標而奮斗。
倉儲部經理個人述職報告篇八
尊敬的董事長總經理各位副總經理:
本人某年,經分公司總經理某同志提名并經省公司批準,榮幸的被聘為副總經理,在此,對省公司對我的關心和厚愛表示衷心的感謝。
一年來,作為分管技術開發(fā)工作的副總經理,本人積極領導所分管的部門開展工作,現將一年來的工作作如下匯報:
一、狠抓了自我學習和對分管部門員工的學習
現代科學技術發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術變革,特別是技術開發(fā)部擔負的數據業(yè)務,對于習慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領域。對我本人來說,雖然在校時自學了計算機和網絡方面的知識,但對廣播電視網絡傳輸這一領域還是知之甚少,深感受技術發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識的不足。一年來,通過上網翻閱廣播電視專業(yè)期刊訂購有關技術書籍等方式加強了對網絡技術通信技術方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現代廣播技術有了一個更深的了解和認識。同時,積極加強管理知識的學習,對現代企業(yè)的制度規(guī)則運營管理市場開拓及相關經濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門員工的培訓學習,安排技術開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術培訓班。并利用會開的機會組織學習了市場經濟計算機網絡hfc網絡等相關技術知識?,F在,上網了解信息和技術資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機房的管理和設備維護,確保了節(jié)目的正常播出
1、由于20xx年上了可尋址加解擾收費系統(tǒng),機房設備有了較大增加,出故障的機會也相應加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)安裝備用空調加強設備*監(jiān)控等手段,對出問題的設備進行了及時的更換維護。
2、按照上級有關要求,增加了新聞頻道等六套節(jié)目,為收視費15元每月政策的執(zhí)行提供了技術保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞非法*插播等安全事故的發(fā)生。
4、去年年底亞洲二號衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時在網上查閱了最新的*節(jié)目參數,在第一時間恢復了江西臺等衛(wèi)星節(jié)目的*,并通過局稽查隊人員將新的*參數傳達到了各鎮(zhèn)村廣電站及合法個人地面衛(wèi)星接收設施用戶。
三、狠抓了增值業(yè)務的開發(fā)
1、開通了縣分公司的2m互聯(lián)網端口,使廣電人用上了自己的互聯(lián)網,并設立了分公司的簡易網站。
2、開發(fā)了縣大樓的互聯(lián)網小區(qū)。發(fā)展了縣長辦辦政協(xié)外經局發(fā)改局文化局等大樓內辦公的單位互聯(lián)網用戶11戶,取得了一定的經濟效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳,為今后開展cablemoden業(yè)務營造了良好的社會氛圍,并樹立了江西廣電網絡作為一個茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4、開通了數字電視業(yè)務并積極進行了宣傳推廣,使數字電視引起了廣大用戶的強烈關注和濃厚興趣,為數字電視業(yè)務在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎,數字電視xx年xx月開展以來,不到兩個月的時間里已發(fā)展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作,加強了管理人員的技術學習培訓,保證了此項業(yè)務的順利開展,樹立了江西廣電網絡的新形象。
6、加快公司信息化建設,加強對相關電腦操作人員的技術學習。公司目前擁有電腦7臺,有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)數字電視用戶管理系統(tǒng)sms等業(yè)務軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應用水平有了初步提高,自動化網絡辦公粗具稚形。
7、加強了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調,及時了解省公司有關政策信息,咨詢解決工作中出現的各種技術問題,使員工的水平得到了進一步增強和提高。四當好了總經理的參謀助手,做好了相關協(xié)調工作積極為公司的經營管理業(yè)務發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。由于身兼*分管安全播出的副局長,積極參與協(xié)調與*的相關關系,確保了工作的正常有序開展。
四、不足之處
1、技術管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。
2、技術部技術力量薄弱,專業(yè)人員較少,不利于今后數據業(yè)務的深入開展。
3、市場開拓意識競爭意識淡薄,服務意識不強,離現代企業(yè)對員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領導批評指正,以求今后的工作有更大進步。
倉儲部經理個人述職報告篇九
尊敬的領導:
您好!
在過去的一年里,我負責公司xxx部門的經理職務。在工作中,嚴格遵守公司要求,認真處理公司的目標和計劃,加強管理,提高業(yè)務。積極提高了部門在一年來的成績收獲,并提高了管理,加強了xxx部門的綜合能力。
回顧這一年,作為一名管理者,我在工作中積極的強化自身,改進自我的思想和態(tài)度,完善了自我,更進一步的帶動給了整個部門的提升和進步。在這一年里取得了較好的成績和收獲。以下是我對這一年來公司的總結匯報:
作為一名經理,一名管理,我深知自身的思想和態(tài)度會給公司帶來怎樣的影響。為此,在工作中自覺做好管理者的自覺,積極完善自身思想。在工作中用規(guī)定進行管理,以品德來服人。在工作中,我學習并鞏固公司的企業(yè)文化,確立自身在工作中定位,積極為公司貢獻自身的力量。
并且,我也一直在加強團隊的思想建,提高員工們的凝聚力和對公司的歸屬感,增加隊伍在工作中的積極性,更加有力的完成工作目標。
市場在不斷的飽滿公司在業(yè)務上的競爭也只會越來越激烈。為此,我在工作中一直積極加強學習能力,提高自身業(yè)務質量,擴展自身的知識,及時尋找突破口。在工作中,我一邊嚴格完成公司的任務目標,一邊也在擴展自己,讓工作能各個方面進行完善,擴展我們的業(yè)務范圍和業(yè)務質量,提高市場競爭力。
此外,我也重視管理上的完善。在隊伍的管理上,我以身作則,在工作中加強自我要求和目標,嚴格遵守公司紀律和規(guī)定,在工作中嚴格執(zhí)行目標,認真處理。完善工作任務。
在管理上,部門成員也都能積極嚴謹的遵守工作目標,完成工作的任務。盡管在工作中又時候的也會出現一些毛病,但我通過及時的處理和約束,也圓滿的結束了工作管理。
一年來,我們在工作中緊跟公司的發(fā)展目標,以最嚴謹的態(tài)度面對工作,優(yōu)秀的完成公司的目標任務。
當然,我在工作中也有許多的不足,有其是在新人的管理上,沒能讓其適應團隊的情況,給隊伍的擴張帶來了一些麻煩。但在今后的工作中我一定會改進這些問題,積極完善工作的處理。更好的提高團隊能力,讓下一年取得更好的成績!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
倉儲部經理個人述職報告篇十
20xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的缺乏,把新的一年做得更好,為公司開展前景盡自己的一份力。我們秉著“貴在效率重于效勞嚴于仔細〞的工作精神,有方案,有思路的完成每天工作,同時做好與其他部門的合作,一天一點進步,一步一個腳印,努力做到即完成各項工作。新的一年我將和我們親愛的伙伴們一起,一起進步,共同成長,讓我們一起見證我們的收獲吧!伙伴們,加油!
在領導和同事的幫助和指導下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點過失,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質高效。時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月就到年底了。經過在這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。在領導和同事的幫助和指導下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點過失,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質高效。
作為食品公司的倉庫管理員,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比擬高。隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比擬緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
雖然裝卸工人的工作比擬簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業(yè)的規(guī)定,及領導對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式。
b:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。
c:貨物入出時做好記錄。
d:對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。
e:持續(xù)倉庫的整潔,地面的清潔,通道的'順暢。
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每一天要清理倉庫,清潔地面,持續(xù)衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每一天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務潛力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。
總的來說,由于本人工作經驗不多,潛力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵〞,受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊,在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴格自律,學習上加強財經專業(yè)素養(yǎng),在上級的正確領導下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個榮耀的群眾、輝煌的事業(yè)做出應有的奉獻。
倉儲部經理個人述職報告篇十一
述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的`政績、預測其發(fā)展?jié)摿?,促使其忠于職守、更好地完成工作任務。在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己**年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止**年12月24日,年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的一年,我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!
出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
倉儲部經理個人述職報告篇十二
20xx年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新、學習實踐和收獲經驗的一年,感謝xx學院給予我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平臺。
一年來,在學院、各級領導、同事的關心指導下,展開學生日常管理工作?,F將20xx年個人工作總結匯報如下:
一、思想政治素質。
思想是行動的先導,理論是實踐的指南。使我充分認識大學生思想政治教育工作的重要意義,切實將育人工作放在首位,嚴于律己,甘于奉獻;積極開展學生思想政治教育工作,堅持以人為本,深入細致了解學生學習和生活情況,能夠努力拓展多種教育形式,提高思想政治教育的的針對性、時效性和吸引力,全面實施,培養(yǎng)學生德、智、體、美全面發(fā)展。
1、我認為自己首先應具有較高的政治素質。堅持正確的政治方向,政治目標和政治立場,不斷增強政治把握力和政治鑒別能力。
2、能幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀,價值觀。幫助學生養(yǎng)成良好的道德品質,主動學習和掌握大學生思想政治教育的理論和方法,不斷提高工作能力和水平。
3、其次要時刻注意自己的言行,真正做到為人師表。
二、努力工作,提高教學能力。
工作中時刻以學生為主體,以學生發(fā)展為工作目標,設計和開展教育教學工作。擔任旅酒系國酒xx班的班主任,我能認真做好大學生日常思想政治教育工作及服務育人工作,用心管理好學生和學生班級建設工作,做好教學工作計劃,努力讓每一位學生在這個班級體中快樂的度過每一天。
學生和我都處在一個非常自然的狀態(tài)下,學習國際酒店管理這個專業(yè),更重要的是對酒店的熱愛和學生個人未來的就業(yè)趨向。因此也要要求規(guī)范自己的師德行為,時時處處身正為范,熱愛學生。特別是關注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學生,時刻關心他們的成長需要,一個溫馨的笑容、一聲熱情的問候、一句誠懇的提醒都表達了我時刻關心每一個正在成長道路上享受陽光的孩子的心愿。
在班級里,要根據學生思想實際需要,適時恰當靈活的教導學生使用相關文明用語,用表揚、鼓勵的方式方法來促進學生學習的興趣,提高學生學習的積極性;當然,還要尊重學生、信任學生、鼓勵學生、啟發(fā)學生、愛護學生、導引學生使用文明用語。不得丟開思想鼓勵而去批評、訓訴學生,以免傷害學生自尊和損害教學。
1、自覺嚴格遵循教育教學規(guī)律,全面貫徹黨的教育方針,不做違規(guī)違紀的行為。努力踐行“-”。認真完成教育教學工作,不遲到,不無故缺勤。督促學生遵守各項規(guī)章制度,完善學生個人自律系。
2、時刻以一名優(yōu)秀班主任的標準來嚴格要求自己。熱情化作勤奮工作的激-情,并落實到學習教育精神的實踐中來,立足教育本職,拓展教育思路,創(chuàng)新教育成果,營造和-諧、融洽的師生關系、引導、創(chuàng)設團結互助的師生關系,促進班級溫馨、和-諧的發(fā)展。
3、認真聽講努力學習,提高自己的教學能力做好20xx年個人工作計劃。根據學校工作需要,積極組織、合理協(xié)調和整合各部門工作需要,服務和幫助各部門的工作順利、有效地開展。
述職人:
20xx年xx月xx日。
倉儲部經理個人述職報告篇十三
“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”,我猛然發(fā)現,一起走過的一年又悄然而過。靜心反思,有苦有樂,有得有失。我今天的述職報告分為五部分:真心感謝,享受收獲,努力學習,靜心反思,展望未來。
真心感謝。
首先感謝生活,我很幸運。因為,我遇到了人生路上的好老師、好領導、好同事。所以,今天當我述職時,我真的很感動。今天我能做為名師發(fā)言,我心中居然有那么多人要感謝。我要真心感謝我的好老師、好領導、好同事。是他們的信任和鼓勵,讓我淡泊教育功利,堅持教育真諦,潛心研究教學,收獲幸福快樂。
享受收獲。
在個人教學方面重點培養(yǎng)了學生的學習習慣。從課堂開始抓紀律,遇到好動的孩子,我一個都不放過,投遞眼神不管用的時候,我就不斷地在學生中間走動,用手勢或語言提醒每一個孩子,為他們創(chuàng)造一個安靜的學習環(huán)境。還有培養(yǎng)了認真傾聽的習慣,低年級學生一般只顧自己搶著回答問題,卻不聽別人怎么回答,為此我經常提醒他們要學會仔細聽別人精彩的發(fā)言,否則的話什么也聽不進去,不利于他們的成長。對作業(yè)的書寫也是嚴格要求,每次作業(yè)我總是強調孩子要寫工整,做正確,哪怕慢一點,也絕不可以寫得亂七八糟。還有認真思考的習慣,有的孩子總是不加思考,隨便去寫,我總是先引導他們仔細思考,然后考慮哪類問題該用什么方法。還培養(yǎng)了學會檢查的習慣,有些孩子做完就萬事大吉了,即使老師提醒檢查也是瞪著兩只眼睛在那漫無目的地假裝在看,其實是心思根本沒在檢查這上面,我就一邊巡視一邊提要求,盡量讓每個孩子有不同的收獲?,F在孩子們已初步養(yǎng)成了良好的學習習慣,我還是很欣慰的。
一年來,我和全組老師嘗試了四環(huán)四學課堂教學模式的探索和實踐,帶頭執(zhí)教示范課,引領老師們的實踐和思考,不斷加以改進,也已取得一點成效。還進行了小學數學教學建模策略的研究,對建模教學有了初步的認識和思考,加之參加了__市小學數學建模思想方法研討會,我的認識和思考又向前邁進了一步,對于課題的研究將更加具有指導性和方向性。一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。作為一名在培名師,我在做好自己本職工作的同時,積極承擔教學結對工作。一年來,和本教研組數學老師進行教學結對,和本組老師共同學習,一起研究,互相提高。其中孫新波老師和李延江老師均在今年參加了濱城區(qū)教學能手評選,參賽前,我和他們一起研究如何上好一堂課,仔細研究,反復修改,最終他們執(zhí)教的課都比較成功。
今年10月,成立了小學數學工作室,吸納了全校數學老師參加,個人也上傳了一些課題研究資料、優(yōu)秀課例、教學隨筆、教學設計、說課設計、教研組資料等,供老師們互相借鑒和學習。我們也在這些在培名師、名班主任的工作室之間互相拜訪、交流,確實增長了不少見識。我還對外省市的一些名師和一些全國名師和教育名家的工作室也加了關注,及時關注他們工作室的動態(tài),以便足不出戶便能學到很多前沿性的東西。工作室的訪問量在短時間內迅速上升,關注人數不斷增加,而且收到不少好的建議和評價,這些對我來說無疑是一大促進成長的最好方式。隨著工作室參與量和知名度的提升,我相信我們的工作室會創(chuàng)辦得越來越好。
我始終堅信:有付出就會有收獲。正是因為有了自己的努力,不放棄每一個學習和發(fā)展的機會,所以我也取得了一些榮譽。__年6月,執(zhí)教《簡單的排列問題》一課獲區(qū)級優(yōu)質課一等獎,然后執(zhí)教了區(qū)級觀摩課《簡單的組合問題》,__年4月在__教育發(fā)表論文《思想的碰撞,智慧的交流》,__年9月,撰寫的論文在濱城區(qū)教學常規(guī)月活動中獲一等獎,__年撰寫的論文《推理能力培養(yǎng)的教學情境創(chuàng)設策略》獲區(qū)一等獎。
努力學習。
這一年里,我珍惜工作中每一次學習的機會,共讀了《六項精進》、《做最好的老師》、《做老師真好》、《中國名師反思》、《中國名師作業(yè)設計》等理論書籍和山東教育、小學數學教育等專業(yè)刊物,領導為我們訂閱的報紙和雜志,是一筆寶貴的財富,它讓我站得更高,看得更遠。
名師論壇、聽課評課我都會積極參加。去年參加了__市計算能力培養(yǎng)研討會,今年10月又參加了__市小學數學建模思想研討會,11月又參加了__區(qū)理想課堂教學模式觀摩研討會,我努力認真地學習他們教學的優(yōu)點,積極參加學校的教研活動,是學校教研的骨干力量,并主持了區(qū)級課題《小學數學建模策略的研究》。我會不斷提高自己思想認識,業(yè)務水平,努力做一名研究型的教師。
靜心反思。
1.課余時間與學生交流太少,當課間與孩子們聊天、游戲的時候,我發(fā)現孩子們是那么地快樂,他們的內心是多么地渴望和老師進行心與心的交流啊!而我卻沒有做到。
2.不會耐心等待慢性孩子,有時因為自己著急,忽略了一些反應比較慢的孩子,影響了他們的發(fā)展。
3.反思太少,沒有形成日常教學反思的習慣,不能持之以恒,形成自己的特色。
4.專業(yè)理論的書籍閱讀數量少,范圍窄,閱讀的書籍比較單一,所讀刊物較多,專業(yè)理論書籍和中外教育大家的書籍涉獵的太少,不足以走在數學教育的前列。
反思自己,身上還存在很多問題。經常審視自己,質疑自己,究竟名在哪里?每天都在叩問自己的心靈。是否讓所有的學生都得到了發(fā)展?是否讓所有的孩子都享受到了教育的快樂?回答是否定的,目前來說,我做得很不夠。尤其是對學困生的轉化一直是我的弱項,我的困惑。我們不應只為教出一些好學生而沾沾自喜,我們是否讓后進生變成優(yōu)秀生的能力太差了。如果在我任教期間,有哪位學生因為我的教育而發(fā)生質的改變,因為遇到我而嘗到學習的樂趣,心靈沒有受到傷害,那真是我的造化。如果有一天,我真正做到這一點,那么名師這個稱號我就可以坦然的接受。
展望未來。
我會以身邊的名師為榜樣,學習孫__老師的博學多才,李__、孫__老師的精湛管理,吳風生老師的腳踏實地,張校長的精益求精,尋找與名師的差距,努力研究他們的教學藝術和教學思想,為我所用,使自己趨向成熟,努力向名師的行列邁進。雖然我深知自己與他們相差甚遠,但是,我還會繼續(xù)努力。
只管耕耘,莫問收獲,一路走過去,鮮花總會開,這是我的座右銘,也希望大家在默默奉獻中有更多的收獲!求索的路很遙遠,很漫長,但目標不變:讓學生享受幸福的教育,我們自己享受教育的幸福。如果你想走得快,那么你就一個人走;如果你想走得遠,那么就一起走。我想走得遠一些,所以讓我們一起走。我還想走得更高一些,向更高處仰望,一直仰望那最美麗的教育星空!
倉儲部經理個人述職報告篇十四
1.目的:為規(guī)范倉儲物流部門的管理,明確部門各崗位職責與權限。
2.范圍:恒華工貿倉儲物流部。
3.1對倉儲物流部所有工作負全責。
3.2負責原輔料、成品庫存的管理,庫存數據以及使用數據分拆,有效確保生產部門不間斷生產。
3.3對原輔料來料情況和質量嚴格控制把關,確保無不合格原輔料入庫。
3.4負責倉儲物流部日常管理工作,合理安排倉管人員各項工作。
3.5負責監(jiān)督物料堆放、使用,做到堆放合理,使用先進先出;。
3.6每天對所有倉庫庫存條件以及物料擺放情況進行檢查監(jiān)督,發(fā)現問題及時糾正解決。
3.7負責每周對倉庫物資進行質量、數量盤點的全過程監(jiān)督管理。
3.8負責全程監(jiān)督出貨流程、根據發(fā)貨數量,合理運輸車輛安排;。
3.9認真監(jiān)督檢查倉庫管理人員執(zhí)行規(guī)范管理,并做出業(yè)績考評。
3.10監(jiān)督呆料、滯料、廢料報表編制,并經主管領導批準后處理;。
3.11監(jiān)督滯銷品、次品、廢品報表編制,并經主管領導批準后處理。
3.12完成領導交付的其它工作。
倉儲部經理個人述職報告篇十五
今年上半年以來,在省、市店的領導下,認真貫徹“二為”方針,堅持三個文明一起抓,我?guī)ьI書店一班人進一步解放思想、開拓進取,搞活流通渠道,調整圖書結構、繁榮圖書市場,最大限度地滿足讀者需求,取得了較好的經濟效益和社會效益。20__年上半年實現銷售收入1101萬元,比去年同期增加近175萬元,預計全年銷售額達2600萬元,將超額完成省、市店下達的指導性計劃2450萬元。
一、加強學習,提高修養(yǎng)。
我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質,時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場。認真學習領導科學、經濟管理、金融管理、法律法規(guī)等方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。帶頭學好各種政策法規(guī),并將其運用到實際工作中去。沒有堅定的政治立場,就會腐敗,就會墮落;沒有較強的政策理論水平,工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng),就不是一個好領導。沒有學習,就沒有進步。我堅持不懈地學習,一有閑暇就讀書看報,不斷充實完善自己。
二、務真求實,創(chuàng)造性工作。
一是搞好教材、教輔的發(fā)行工作。上半年課本、教材銷售碼洋695萬元,占銷售總額的63.1%,比去年同期相比增加了60萬元。以靈活的方式參與競爭;不斷改善服務質量,問計于師生,急教育之所急,想教育之所想,熱情的服務,贏得了廣大教育工作者的信賴。
二是加強陣地建設。為創(chuàng)造一個舒適溫馨、書香濃郁、方便快捷的購物環(huán)境,我們不斷裝修改造。今年6月又對二樓圖書市場重新裝修,廳內清潔明亮、品種繁多、書香飄飄,讀者一步一停足,三步一回頭,留連忘返,真正成為營造書香社會人們的精神家園。一般圖書上半年銷售碼洋331萬元,比去年同期的279萬元增加了52萬元。以省店60周年為契機,利用多種措施搞好百日圖書大聯(lián)展活動。我們書店是黨的主要宣傳陣地,為建設書香鄆城,營造學習型社會,我們義不容辭。
三是堅持“一元化為主,多元化經營”的原則,大力發(fā)展第三產業(yè)。今年6月,我們精心籌備的唐塔路文體商城隆重開業(yè),這是一個大喜事,是一個良好的開端,為書店發(fā)展揭開了嶄新的一頁。(開業(yè)不到2周,就有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育系統(tǒng)團體購物17000萬元。)文體商城既為我們增加了收入,又宣傳了新華書店的形象。
三、加強內部管理,廉潔奉公。
一、為節(jié)約開支,我們制定了嚴格的財務制度。重大開支造計劃,任何開支均要寫申請報告,報銷單據先由主管人簽字,再由我審核。并規(guī)定加班時間,一律不準喝酒,若發(fā)現罰款100元。二、作為班長,我堅持處事公正、光明磊落、關心同志、坦誠相見;工作中堅持民主集中制,積極征求班子成員及各方面的意見,我們領導班子年青有為,業(yè)務精湛,科級干部也均是精兵強將,有較強的工作能力,大家暢所欲言,有好的建議,大家要多提,我作錯了可當面指正。大家關心我,也就是關心我們書店、關心我們的事業(yè)。三、不搞特殊。我時刻嚴格要求自己,帶頭執(zhí)行中央和黨委有關廉潔自律的規(guī)定,我愿意接受大家的監(jiān)督。
成績大家有目共睹,不足之處還有很多,我略談以下兩點:
二、副業(yè)不夠興旺。文體商城開業(yè)只是萬里長征的第一步,今后的路還很長,很艱難。目前我們的副業(yè)還太少、太弱,大家要集思廣義、共獻良策、共謀發(fā)展?!靶氯A書店”是一個閃光的品牌,是塊金字招牌,蘊藏著巨大的無形資產,我們要保護好、利用好、發(fā)揮好。如棗莊市新華書店組建了一個新華酒業(yè)有限公司,生產“新華”牌白酒,利用新華的品牌優(yōu)勢,憑借新華書店的遍布全國的網絡優(yōu)勢,銷售狀況還不錯,這是一個很好的例子,大家可借鑒一下。
當然這些不足,需要我及在座的各位一年乃至幾年的努力,作為領導,我負有不可推卸的責任。今后財務制度要進一步加強,努力節(jié)約開支;人事方面要競爭上崗,誰為書店做的貢獻大,誰就能走上領導崗位。
工作是一種快樂。事業(yè)是我的生命?;仡欁哌^的路,我在書店十幾年,我付出了,收獲了,我從工作中享受到無以倫比的快樂。大家也要以事業(yè)為重,把工作當作快樂。工作是美麗的。
回顧過去,得與失,對與錯,艱辛的汗水,豐收的喜悅,一切歷歷在目。忘記過去就意味著背叛,過去錯的改正過來,不足的地方要加強彌補。
立足現在,我們要腳踏實地。不要形式主義,要實事求是;不要官僚主義、機關作風,要踏踏實實。不搞內部矛盾,拉幫結派,要大局為重,互相團結愛護,我們親如兄弟姐妹,新華人是一個家。效益是硬指標,任何成績的取得,絕不是唱唱高調,喊喊口號就能得來的;不是一時心血來潮,要持之以恒。
展望未來,前途是光明的。我們有信心。我們書店能做大做強,敢于面對競爭,面對挑戰(zhàn)。經營和管理方面存在的問題,都迫切需要解決。只要我們敢于面對,認真對待,說真話,辦實事,就一定能用市場的辦法解決經營上的問題,以科學精神和人本思想解決管理中的問題。
面對嚴峻形勢,我深感壓力,有時竟夜不能寐,我知道自己肩上的擔子更重了。今天我們大家相聚一堂,坦誠以待,相互指正,共謀發(fā)展之計,實屬難得。讓我們團結起來,手拉手,心連心,共創(chuàng)美好的明天!
倉儲部經理個人述職報告篇十六
本人于20__年7月畢業(yè)于陜西省渭南師范學院,9月便踏上了教育教學的工作崗位,畢業(yè)至今一直在茂名農墾水豐學校擔任小學數學、英語、美術、音樂等教學工作,并兼當班主任,至今已有4年。
這四年來,我一直都嚴于律己,認真貫徹黨的教育方針和政策,以教書育人為目的。在教學實踐中,我不斷總結經驗,取長補短,吸取教訓,不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng)和教育教學水平與能力,勤教勤學,各方面都取得了可喜的成績,現將有關方面總結如下:
一、依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),為人師表。
我熱愛社會主義祖國,始終堅決擁護中國共產黨的領導,堅持黨的基本路線和四項基本原則,遵守國家的法律法規(guī),忠誠黨和人民的教育事業(yè),熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心和責任感,師德高尚,嚴于律己,為人師表,以身作則,品德、言行堪為學生表率。在工作中我服從學校安排,勇挑重擔,盡職盡責,一心撲在教育業(yè)上,刻苦鉆研業(yè)務,虛心向有經驗的教師學習,具有扎實的專業(yè)理論知識和相當強的教育教學業(yè)務能力,較好地完成教學任務,并決心把畢生的精力投入到教育事業(yè)中去。
二、不斷進取、精心施教,認真履行崗位職責。
我自參加工作以來,一方面堅持不斷學習,積極去聽老教師、有經驗的教師的課,虛心向他們學習、求教。另一方面我積極投身于教育教學實踐中,大膽創(chuàng)新教學方法,經??偨Y經驗,不斷改進教學方法,力求把學習知識的最佳方法傳授給學生。我擬訂教學計劃,攻克教學四大關:一是教材關。我深入了解教材大綱刻苦鉆研教材、教法,并做到熟悉各年級數學教材,精心設計教案,為上課做好準備。二是學生關。面對學生,我深入了解學生學習情況,結合學生實際情況,因材施教。三是上課關。我善于利用自己標準的普通話、激情的語言,感染學生,以活躍課堂教學氣氛;精心設疑問難,靈活地“點”、“挑”、“啟”、“導”,充分調動學生看、想、聽、說、寫的能力,學習積極性高,成績優(yōu)秀。四是信息反饋關。每次作業(yè)或考試后,我根據學生完成情況,反饋給學生,同時,學生把學習上遇到的問題,經過討論后,再反饋回來,一來一回,綜合反饋出來的信息,重新擬訂教學計劃,以提高學生的學習成績?yōu)槟康???傊医涍^這幾年來的不斷學習,不斷實踐,積累了豐富的教學經驗。作為學校骨干教師的我,對小學各年級教材都非常熟悉,能夠勝任小學各年級課程的教學工作。
任現職以來,我每學期都承擔一至兩次校級、鎮(zhèn)級或縣級的公開課、師范課,多次得到領導和聽課老師的好評。其中20__年參加電白縣教育局教研室舉辦的中小學多媒體課件制作大賽中,本人制作的課件《圖形的旋轉》以滿分__0分的成績獲數學科一等獎。20__-20__學年度第一學期參加電白縣教育局舉辦的青年教師數學教學技能大賽中所執(zhí)教的課例《圖形的旋轉》得到全縣第一的成績,獲一等獎。20__-20__學年度第二學期參加電白縣教育局舉辦的說課比賽中,所做的說課《平移和旋轉》獲數學科一等獎。近幾年來,我還進行“低起點,小坡度,分層次,嚴要求”教學模式的探討,記錄了許多教學筆記,撰寫了一些教育教學小論文,并取得一定的成果。其中:20__年《如何上好一堂數學課》在墾區(qū)小學教學論文評選中獲數學科三等獎。
任現職以來,在班主任工作中,我堅持深入了解學生,循循誘導,激勵上進。學生成績不好,我細心輔導;學生有錯,我低聲細語,耐心開導,以培養(yǎng)學生善學習,會做人,懂生活為目標,以師愛引導人,以知識教育人,面向全體,激勵學生不斷進步?!敖o予愛心是基礎,嚴格要求才是關鍵”,在培優(yōu)轉差工作中,我實行培優(yōu)扶差政策,對優(yōu)秀生,我要求嚴而實;對后進生,我理解、寬容、用愛暖其心,使其揚長補短。我教過這樣一個學生,平時獨來獨往,課堂上無論哪位老師提問,他總是緘口不語,有時甚至不來上課,性格較為孤僻。為了轉變他,我多次家訪,了解到該生是一個過早失去母親的孩子。父親為了生活而外出打工,家里只有一個老奶奶。他有很強的自卑心理,有自暴自棄的傾向,我沒有嫌棄他,而是從心底里同情他,愛護他。他生病了,我陪他上醫(yī)院看病,給他熬藥煲粥;全校做校服,我用自己的工資為他訂校服,經常輔導他的學習,在愛的甘露滋潤下,經過半個多學期的努力,那位同學再也不遲到早退,并且開朗、勤奮了,成績不斷進步,后來還考上了那霍中學的加強班。任現職以來,我任教的班級班風正、學習濃,學生集體素質提高較快。我先后把3個后進班轉為先進班,轉化了20名后進生,轉差率__0%,所帶的班級年年被評為先進班集體,同時本人年年被評為校級、鎮(zhèn)級的優(yōu)秀班主任。
三、真誠奉獻,業(yè)績顯著。
我從任現職以來,以勤促教,每周課時都超過了20節(jié),所教的科目多,如數學、語文、英語、科學、實踐、美術、寫字、音樂等課程,工作量大,但我從不計較,任勞任怨,凡事要求自己做到最好。
幾多耕耘,幾多收獲。任現職以來,本人教學成績突出,效果明顯。每學期縣統(tǒng)考中,各科成績均排名前列。我每學年年度考核都是優(yōu)秀,并且多次被評為“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀教師”稱號。
榮譽與責任并存,我將不懈努力,就像是一支紅燭,在山區(qū)這片艱苦的土地上燃燒著,默默奉獻出那份光和熱。
倉儲部經理個人述職報告篇十七
尊敬的支行領導:
您好!
一篇文章曾這樣說過:人生以服務為目的,服務是一種美德,是一種快樂;服務別人,得到的是自己價值的肯定。通過自身對大堂經理工作的親身體驗,自身對服務有有了一定的認識,看似平凡而普通的大堂服務,其本身蘊藏著豐富的內涵和價值。就像我在和陌生人交往的時候喜歡首先問對方是哪里人一樣,感覺每個地方的人有每個地方人的特點,這樣了解后才可以更好的和對方溝通。
營業(yè)部是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽。記得曾有一位經濟學家說過,"不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分的熱忱"。誰都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,以真誠服務換客戶真情,使我們的工作生動而多彩。有時候也會碰到很多不講道理的客戶,這時候"微笑"服務就顯得尤為重要,也許一個簡單的微笑就能化解客戶原有的怒氣。
別人也同樣會感受到你的真誠。不是有句老話說的好嗎,笑一笑,十年少。我們在快樂工作的同時,身心也得到了愉悅。以的熱情服務客戶,因為我們不僅代表著網點的形象,也代表著整個銀行的形象。隨著服務理念的不斷升級,從"銀行的服務"到"服務的銀行",銀行的服務觀念和水平正在發(fā)生質變,服務源自真誠,只有付出真誠的服務,才能贏得所有潛在的客戶。
誠心實意地去對待每一位客戶,你的心靈深處是寧靜的、你的身心是輕松的,你將會被一種愉悅的氛圍包圍。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
倉儲部經理個人述職報告篇十八
時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。作為基層管理者,成本是公司的關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購瓶箱、到各部門生產的使用更應加以控制?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。以下是今年的工作總結。
一、工作中的成就。
1、我們正生活在服務經濟時代。
服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產細節(jié)的要求。
2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)瓶箱差錯出現。
入庫及登帳,檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監(jiān)守自盜。合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,保持庫區(qū)的整潔簡潔。
3、積極配合財務部和采購部。
負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作,保證庫存報表的每天上交時間和數據的準確性,真實性。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
二、加強日常管理工作。
1、加強對叉車司機的入職培訓,定期維護保養(yǎng)設備,減緩設備的自然磨損,杜絕因人為操作使用和維護保養(yǎng)不當造成事故,監(jiān)督叉車各崗位操作人員嚴格按照各種規(guī)范操作,對主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾正。提升在職叉車司機的安全駕駛意識,防止出現安全事故。
2、按規(guī)定時間瓶箱進行盤點,及時核算出各生產班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各生產班存在浪費瓶子現象,積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
3、在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
4、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低,除了對員工的合理安排調動外,還需要認真實在培訓員工,首先要以身作則,這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,大家都能夠主動形成節(jié)約意識。
5、加強對叉車司機的駕駛技能培訓,和安全責任意識,減少倒瓶率,同時要對包裝車間在生產使用塑箱過程監(jiān)管,嚴禁把塑箱做其它用途使用,制訂塑箱使用管理規(guī)定,責任到人,加大對故意損壞塑箱的懲罰力度。
三、在倉庫管理及數據管理能力上提高。
1、為提高物料的管理,對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行,對經銷商嚴格把關回退瓶質量和數量。為確保采購部、生產部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況,對數據及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發(fā)料,確保數據的準確性與及時性。
2、加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放位置的緊缺現象,就能給生產周轉瓶箱轉運提供了合理空間。
3、重新對倉庫庫位成套瓶放置進行更有效合理的規(guī)劃,使成套瓶擺放更加整齊,盤點更加方便,塑造目視倉儲管理。
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倉儲部經理個人述職報告篇十九
各位領導、各位同志們:
大家好!
忙忙碌碌,一年又逝。沉心靜思,有成功也有失落,有不足也有收獲,還有一些對未來工作的想法。
5月15日前負責一車間的工作,這期間,最大的收獲就是成功改造了6臺圓織機,把原來的六梭改為現在的八梭,使將要報廢的設備起死回生,變成了能提高生產效率的新設備,節(jié)約了設備投資近60萬,且穩(wěn)住了工人,穩(wěn)定了生產。
5月15日調任企管部經理,負責企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少經驗,我的工作就是摸索著干,幸得魏總的支持和高總的指導,使我在企管部的工作得以順利開展,且有了點作為,具體情況如下:
我的日常工作就是對現場管理推動、監(jiān)督,使現場管理逐步提高,七月份用三天的時間與辦公室和人力資源部,共同組織各車間相關人員進行了現場管理的培訓與學習,使各車間主任和保管對7s管理從思想上有了一個比較清晰的認識和足夠的重視,隨著對7s管理的持續(xù)推進,公司的現場管理雖然沒有完全達到7s管理要求的標準,但車間的生產現場有了明顯改進,尤其是一車間、三車間、八車間和十七車間,車間的通道干凈整潔,拉絲機上的油泥不見了,拉絲機周圍物料的安排有序了,主機下面的落地料沒了,危險區(qū)域都貼上了安全警示標志,重新制作并懸掛了新的標語,倉庫里的成品、原材料碼放整齊了,車間的面貌有了明顯變化,當然這些成績的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開的。
之前,公司的軟實力建設幾乎是空白,最大的榮譽也只是市里的,導致公司在項目資金的爭取和自身的長遠發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的指導下,我企管部在三季度申報了兩項實用新型專利,現均已取得授權,通過對企業(yè)各項資料的整理、加工、提煉、上報,在全國同行的評選中,我們排名三甲,且取得了aaa級信用等級認可,還取得了中國輕工業(yè)聯(lián)合會評選的工業(yè)化與信息化深度融合示范企業(yè)稱號,魏總榮獲“優(yōu)秀領導稱”號,我有幸獲得“科技人才”稱號(都是國家行業(yè)級),此外還取得了市級行業(yè)工程技術研究中心的牌證,這些成果不但為公司爭取了榮譽,還擴大了公司在行業(yè)的影響力。
對于多數人來講,我的工作是一項得罪人的工作,因為我的職責里有得罪人的內容,就是對違章違紀現象進行處罰,但是,為了維護制度和紀律的嚴肅性,我天天都要對車間進行檢查,發(fā)現違規(guī)違紀現象,及時糾正和處理,對好的現象和行為進行表揚或獎勵,樹立了正氣,弘揚了正氣。
1、在三季度,完成了一項環(huán)評工作,資料的整理相對簡單,主要是疏通關系和時機,我不會忘記我和馬慶彬在大雨中等車的情景,若非是那場大雨中淋得渾身濕透,孫洼子村的證明不會這么痛快,不是我的堅持,錯過了那一天,我們的漏洞可能就被查出來,環(huán)評也就無法通過。
2、根據魏總的安排,我和人力資源部劉婧制定了考核辦法,對生產車間上半年的工作進行了考核,評選出了先進車間和個人,事情的本身很簡單,但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我為組長的內審小組對公司進行了一次內審,使各部門、各車間對質量管理體系有了進一步的理解和認識,對保證公司產品質量是一個很好的促進。
4、十二月份對車間的設備進行了全面檢查,摸清了公司的設備狀況,對公司的設備管理提供了依據。
5、協(xié)同人力資源部接待和安排了金藍盟的培訓工作,在培訓過程中學到了不少知識,豐富了一些方法。期間,還被公司外派參觀和學習四次,次次有收獲,學到了經驗,增加了閱歷。
以上是我這一年的工作概況。
倉儲部經理個人述職報告篇二十
20____年,公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的'企業(yè)文化理念,對內完成完善管理運行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質量的不斷提高。
一、工作主要表現工作主要表現。
1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。______公司成立已兩年有余,后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20__餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。加強安全檢查,及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。
4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業(yè)中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題。
1、工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。現的問題出現。
三、下一年工作重點。
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產力”的執(zhí)行。促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質服務、加強人性化服務管理理念。理念保障有力”的理念,實現準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產項目用戶。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業(yè)務知加強員工思想教育工作。識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。
4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、加強節(jié)能工作。節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完加強員工安全培訓。
倉儲部經理個人述職報告篇一
本人于月底入職公司,在此期間,在公司領導的悉心關心和支持下,取得相應的進步,但還存在不足有待改善的地方:
a)管理思想還不清晰。如崗位工作職責是什么?重點和次要工作是什么?
c)報告數據來源的計算方法不科學,不完整;。
b)溝通的技巧有待改進。對不同部門,不同的級別,不同的人沒有靈活運用不同的溝通技巧和方法。
a)自身的電腦水平,寫作水平還沒有達到要求;。
b)員工的工作技能和知識。員工的工作方法、工作知識、電腦知識等還要改善的空間;。
c)對出現計劃外的問題不能及時總結,也沒有提出有效的改善措施;。
b)還沒有時間管理意識,對日常工作的時間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行;。
a)對自己不足的地方還沒有長遠的自我改善計劃;。
b)對別人的意見還沒有真正用心去改正,自身知識和技能沒有取得預期效果。
針對以上不足,現擬定做好如下改善行動:
必須清晰清楚本身崗位工作職責,區(qū)分重點和次要工作。復習前面的事,繼續(xù)跟進未完成的事情;計劃當前和未來的工作。
在保證正常運作情況下,熟悉內部的優(yōu)缺點,揚長避短,挖掘員工的潛力,采取激勵促進、培訓員工,調整崗位等措施改進不足,計劃在6月30日完成。
報告要做到:
1.是做實事,講實話;。
2.是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問題;。
3.要做到邏輯性強,有條有理;。
4.做好與涉及到的部門的數據做好提前溝通的工作,保據數據的準確無誤和統(tǒng)一。
1.保持密切、有效溝通聯(lián)系;。
2.注意溝通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之間的配合氣氛。
1.員工倉儲理論和實際操作的培訓,引導員工遵守正確的規(guī)章制度和工作流程;。
3.在團隊團結互助、員工激勵、改善和考核員工方面制定一個可行性方案。提高員工的向心力,員工素質,鼓勵先進、推動后進員工努力趕上。
1.對安執(zhí)行工作任務前對工作任務進行風險分析,困難預測,把困難想在前面;。
2.執(zhí)行工作任務前估好制訂工作計劃,首先對工作任務做一個寬度和長度(縱深)的調查研究:即5w1h(誰who去做?在哪里where做?什么時候when去做?做什么what?為什么why去做?怎樣做how?)評估可能出現的問題和困難,然后做相應的多種解決方案。
做到先評估,后計劃,再執(zhí)行,最后糾正和總結。
根據員工自身特點和工作性質,合理安排工作任務。對員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進行科學引導,提高工作效率。并且要求員工合理安排時間,一旦有異常,馬上向上匯報。
要有自我提升的上進心,不斷去接受新挑戰(zhàn),新任務,努力去嘗試做的更好;在要求自身進步的同時,也積極組織員工自我提高活動,達到共同發(fā)展進步的效果。
入職2個月以來,在公司領導的關心和支持下,在泛亞學習到很多工作知識和技能,無論是專業(yè)知識和管理水平,都有著較大的提高,但也還存在很大的改善空間。希望對未來充滿信心的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)點的同時,逐步改善自身的不足,努力提高綜合素質,和員工一起向前發(fā)展,與公司一起共同進步,共同發(fā)展!
倉儲部經理個人述職報告篇二
各位領導、各位同事:
大家好!新的一年開始了,回顧xx年的工作,在賓館領導的正確指導和幫助下,有大家的團結合作和自身的不斷努力,能帶領客房部員工圓滿完成賓館的各項工作,一些服務細節(jié)上還存在的不足,需要我們不斷改進和完善,繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,爭取在xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:
人員上的管理:賓館是以服務為核心的行業(yè),員工的素質高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量提高是賓館經營最為關鍵的環(huán)節(jié)??头咳藛T多,工作瑣碎,每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力,這樣人員管理就至關重要。員工除了定期學習賓館的一些規(guī)章制度、質監(jiān)部給客房培訓禮節(jié)操作知識外,每一天早班會我都要把前一天衛(wèi)生服務和員工思想動態(tài)方面遇到的問題及時分析糾正,往好的方面引導,以便提高服務質量和人員素質。還不定期的召開客房全體員工大會,總結工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚,存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什么,怎么做。從而進一步提高人員素質和服務質量。
在客房衛(wèi)生服務方面:客房部衛(wèi)生質量xx年保持比較穩(wěn)定,衛(wèi)生質量是客房的生命線,部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現半點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、經理抽查”的宗旨,客房有一段時間在缺員的狀況下,我們及時進行了相應的調整,機動靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛(wèi)生仍能保質保量,也更加提高了客房的團結協(xié)作精神。在服務上,督導員工遵守店紀店規(guī),嚴格按照服務規(guī)范、標準和程序進行服務。
控制損耗增收節(jié)支方面的管理:本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,杜絕浪費現象,在小物品發(fā)放上實行班長區(qū)域負責制,各區(qū)班長早晨統(tǒng)一領管,剩余物品晚上收回做記錄,做到收發(fā)明確,賬目清晰。xx年小物品平均節(jié)省率30%。。(小物品平均每月費用元。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由于某種原因遷址,又重新考察幾家,從公司地點、洗滌質量、洗滌價格、服務是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家,每個房間軟片洗滌費比原來節(jié)省2.8元。為節(jié)省電量,客房空調遙控器夏天和冬天都調到適宜溫度,空調、電視等電器做到人走電停??照{遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用,走廊燈早晚專人負責開關。飲水機客人退房后由查房人員關閉,從而也提高了員工的節(jié)能意識。
會議接待及ok廳使用上的管理:今年會議年終時比較多,我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會議室只有四個,每一個會議的人數、臺型布置及時間要求上都不一樣,營銷單子下達以后,我都仔細分析,從跟會人員、臺型布置(包括用多少椅子和桌子,有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結賬、會議時間要求上都仔細安排部署。等會議來時又和與會主管商量后都能達到與會人員的滿意為止,中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤臺擺臺,由于人員不夠我們經理基本都和員工一塊撤臺擺臺兼指揮。ok廳使用時間上比較靈活,經常是沒提前預定突然使用,在這種情況下,我們能隨叫隨到,我本人也是多次聽到使用ok廳的電話后馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過ok廳的使用。
對長包房迎送往來上的管理:長包房是賓館經濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意,對現有的長包房及時了解客戶的作息時間和生活上的要求,提供個性化服務。定期征詢客戶意見,為他們定時做衛(wèi)生,郵件收發(fā),休閑娛樂、衣物洗滌等。
定期檢查、維修、保養(yǎng)設施設備,安全方面的管理:客房部占賓館經營區(qū)域的面積很大,投資也占賓館整體投資的較大比重,客房設施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響賓館效益和長遠發(fā)展的關鍵,所以在設施設備的保養(yǎng)上客房部嚴格執(zhí)行設施設備保養(yǎng)規(guī)定,例如:客房飲水機三個月消毒清洗一次。
倉儲部經理個人述職報告篇三
尊敬的各位領導、各位家人:
大家好!我xx年10月加入我們味美公司團隊,擔任生產廠長,我主要負責生產計劃的定制工作及生產控制體系的建立與完善,組織安全、文明、均衡生產;建立、實施和保持質量體系有效實施質量管理;組織新設備的調試、維修、和技改項目方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作。
回顧xx年的工作,在各位家人的大力支持下,在生產系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領導的工作安排、目標任務、努力工作、拼搏向上。我始終將“責任、誠實、激情”作為自己的從業(yè)準則,時刻圍繞質量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內容,設定工作標準,積極學習、實踐,采用先進的、實用有效管理方法(管理系統(tǒng):制度+流程+標準+工具+檢查)來推動生產部的各項工作?,F將xx年的各項工作向公司各位家人匯報如下:
(認真、快、保證完成任務、絕不找借口)。
在公司領導的幫助和各部門的支持協(xié)調下,生產廠的全體員工積極努力,調配各種生產資源,提高生產效率,年加工完成429.330噸,完成年初計劃(xx年年初計劃年完成450噸)的95.4%。
不管天氣、設備等客觀原因,我們都克服困難,使準時交貨率達到98%,很好的保障了公司的及時出貨,進一步的提升了客戶價值。
xx年經過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質量事故,食品安全和產品質量有了更好的保證,出廠檢驗合格率達到100%,國家相關職能部門抽檢合格率為100%,xx年生產安全與食品安全事故為零。
酒劃;自動化設備投入計劃;設備設施檢修、技改計劃;銷售淡季庫存計劃等確保產量、質量、的各項管理措施。相對嚴謹科學的工作計劃很好的指導了生產部的主要工作,使生產廠的工作能夠正常、有序進行。xx年生產模式訂單劃加為計生產模式。整合訂單信息,減少了生產的盲目性,將不同訂單的同類產品盡可能一起生產,以減少頻繁換產品、清洗等的時間,提高單位時間內的產量。特別是在年底,由于天氣及原料等原因,將部分產品改為計劃生產,專線生產,極大地減少了更換品種等無效的工作,提高了生產效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發(fā)貨的任務,并且保證了充足的備貨。10月份通過合理的計劃庫存,將未來幾個月銷售的生產任務前提,也使整個生產更加有序均衡,員工收入基本平穩(wěn),同時引進自動化設備,緩解生產壓力,購進1套自動灌裝設備,改造輸送帶,使之快速發(fā)揮作用,將調味油包裝產能由日均2噸增加到10噸。后期隨著市場情況,均衡生產配合銷售緩解庫存壓力。
工作環(huán)境會影響到一個人的心情,而心情會影響到工作效率,清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。xx年,生產車間以“于細微之處著手,塑造味美新形象”為指導思想,加強推行5s管理方法,即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產車間的日常管理。以實現創(chuàng)造清潔有序的生產環(huán)境,從而提高企業(yè)形象;提高生產效率;提高準時交貨率;減少故障,保障品質;加強安全,減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習慣,降低生產成本;縮短作業(yè)周期,保證交期;改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化。
xx年設立了現場品管崗位,并有專業(yè)的品管員在生產過程中,認真實施推進質量管理體系,完善規(guī)范了7份生產部的設備操作標準(提升機操作程序、粉碎機操作程序、包裝機操作程序、離心機操作程序、噴碼機操作程序、膠囊機操作程序、壓蓋機操作程序)2份管理標準(員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細則)和3份生產技術標準(冷提工藝產品作業(yè)指導書、熱提工藝產品作業(yè)指導書、油炸工藝產品作業(yè)指導書),使生產部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生產系統(tǒng)的正常有序工作和產品質量的穩(wěn)定提高。
在生產過程中,組織生產車間推行設備管理點檢活動模式,結合方生產廠的實際情況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設備維護管理,促進機械設備管理制度化、規(guī)范化、科學化為方針,通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平,最終使機械設備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設備維護計劃,確定與本單位實際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準備具體實施辦法,主要包括組織員工進行點檢培訓,成立全面生產維護小組,制定全面生產維護目標和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓,以形成設備的初期管理體制,堅持全面生產維護并對計劃加以完善以求持續(xù)改進,完善實施工作,提高全面生產維護水平。在整個維護過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時整改。
為了確保生產和設備的安全、穩(wěn)定、正常運行,保證訂單的按時、按質完成,提高生產車間的綜合產能,提升生產車間的整體自動化設備。xx年,我組織對生產車間的各項設備的運行狀態(tài)進行統(tǒng)計,針對運行不良的設備,堅持以預防為主,日常保養(yǎng)和、定期維護、消除隱患、運行良好為主的方針,進行一級、二級維修項目的分類,根據分類狀況,制定維修、改造方案。
為了提高生產效率,順應企業(yè)發(fā)展的大趨勢,同時也為了解放更多的勞動力投入其他重點產品的生產,提高生產效率,保證預期產量的完成,在公司領導的大力支持和帶領下,5月份,投入使用1套自動灌裝設備;自動化設備的投入使用,大大提高了我方便面車間的生產效率,加快了公司發(fā)展的步伐。
同時公司生產廠還新增加2條生產線(感恩禮品生產線和腸健康產品生產線)為公司以“穩(wěn)中求進”中的進做好了一片拼圖。
xx年,在公司領導的大力支持下,在有公司個部門配合支持下,在重點實施安全生產工作的基礎上,我結合年初簽訂的安全生產目標責任書和單位實際,堅持"學習、創(chuàng)新"的管理理念,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,落實了生產部的安全生產責任制,強化對一線作業(yè)人員安全培訓,加強安全生產管理,較好地完成了安全生產工作任務,促進了各項工作的順利開展。
在全面總結去年安全生產工作的基礎上,對xx年安全生產工作進行了安排。生產部成立了安全生產領導小組,各個班長簽訂了安全生產責任書,明確了各班的安全生產責任及安全生產任務,把安全生產責任通過責任書的形式予以明確,使安全管理工作落實到每一個在建項目,貫穿到每一項工作的始終。
根據公司要求,結合生產廠實際情況,對員工分批進行了生產操作技能及安全生產培訓,提高了員工的生產操作技能及安全生產意識,并時常進行安全、設備現場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達到安全生產目的。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
通過一年的不懈努力,xx年全年安全事故為零。
居快精細化管理進程,根據調味油生產工藝流程,在調味油生產的整個周期內從細節(jié)上進行成本管控,針對原材料和損耗制定量化標準,制定并逐步完善了更科學有效的管理制度,對成本進行數字化管理。以達到節(jié)能降耗的目的。實行全員成本管理方法。將成本目標分解到個人。形成人人參與,人人有責的成本核算網。
定期開展全面或專題工藝、成本、設備分析會,公布成本數據,搞好生產分析、指標分析、投入產出分析。分析會采用多種形式:按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等??偨Y經驗,找出教訓,并提出改進的具體措施。每個班組長作為一線的成本核算員,要求認真學習業(yè)務知識,堅持原則,工作認真負責,對本班發(fā)生的各項費用進行審核、考核。
實施并完善生產車間各種物料工藝使用。通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃,加強物料控制,改變以前不合理的領料方式,提高生產效率,持續(xù)降低生產成本,在投原料相同的情況下,生產周期相較20xx年用時更短,足以說明生產效率得到了提升,生產成本有一定程度的下降。
配合采購部提高物料的及時配套率,加強高質量物料的采購率。通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施,外購物料的及時到貨率均有較大的提高。從而使生產廠能更合理地安排生產,減少因為原料和輔料不合適、質量不好造成的損耗,有效的控制了生產成本。
為了團隊的績效提升,制定年度培訓計劃,針對車間一線員工;從理論知識、實際技能、工作態(tài)度三個方面進行質量、安全、衛(wèi)生的培訓,每天晨會安排生產任務的同時做簡單的培訓,每周組織一到兩次業(yè)務學習教育,通過講授和現場實操演練,相互交流,研究和學習改進業(yè)務技能;及時對培訓效果進行評估。共計集中培訓39次,受訓人員達到720人次,使員工掌握了各項規(guī)章制度、崗位職責、工作要領,改善了工作態(tài)度,提高了員工的工作熱情,培養(yǎng)了團隊精神,提高了員工的素質,提升了員工履行工作職責的能力,改善了工作績效。
一個企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設備是遠遠不夠的,只有激發(fā)員工的內在動力,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到最佳結合,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。xx年,同人力資源部密切合作,針對不同工作崗位制定相應的績效考核方案。將產量、質量、衛(wèi)生、安全等因素都加入考核項目,實行績效工資。同時設立安全獎、學習成長標兵、操作標兵等制定考評細則,對員工進行物質和精神激勵。營造了積極向上,銳意進取的工作氛圍,極大的調動了員工的積極性,增強了工作動力和責任感,努力投入工作,使各項工作績效得到提高。
xx年,針對生產廠團隊人員的崗位有針對性的進行個人學習輔導,通過一定的規(guī)章制度、舉行競爭上崗、技能培訓、打造一支業(yè)務精、人品好管理隊伍,確保調味油生產及質量持續(xù)穩(wěn)定。
不足:1.隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實自己,2.在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動,3.不能很好的控制自己的沖動脾氣,人說沖動是魔鬼,這一點我需要馬上糾正。
改進:xx年工作將從以下幾個方面去努力:
1.在生產安全方面和質量安全方面:采取相應的措施,保證在xx年生產安全事故、質量安全事故為零(已經對整個生產廠區(qū)進行區(qū)域劃分,每個區(qū)域有責任負責人,對每個區(qū)域的安全等級進行劃分,準備與公司商量對每個等級有相應的獎勵與處罰措施,區(qū)域負責人有權對違反操作規(guī)范的人員進行教育處罰)。
2.努力學習,勇于實踐,理論結合實際,提高綜合素質和業(yè)務能力,為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己最大的貢獻和努力。
3.強化安全意識,加強安全管理:做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,以確?,F場安全生產管理。
4.團結團隊成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經營戰(zhàn)略,求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取。
5.鼓勵創(chuàng)新,讓創(chuàng)新形成文化,深入人心(1.制定獎勵制度、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都必須予以創(chuàng)新肯定,2.形成制度,每人每月必須有3條以上的創(chuàng)新或者改進建議,與績效掛鉤,3.通過不斷的培訓學習,讓員工知道創(chuàng)新的意義及重要性),創(chuàng)新越多,錢越多,員工的幸福感也會增加。
6.適當的增加工廠員工的文化體育活動,使員工得到勞逸結合的同時得到知識文化水平上的提高(開展與公司產品、生產有關的知識競賽,開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數)。
我想,xx年通過我們大家的共同努力,味美的事業(yè)將會飛躍式的前進,我們在味美會越來越有家的溫暖,同時實現我們自己的夢想,我的述職完畢,謝謝大家。
倉儲部經理個人述職報告篇四
本人于 月底入職公司,在此期間,在公司領導的悉心關心和支持下,取得相應的進步,但還存在不足有待改善的地方:
a) 管理思想還不清晰。如崗位工作職責是什么?重點和次要工作是什么?
c) 報告數據來源的計算方法不科學,不完整;
b)溝通的技巧有待改進。對不同部門,不同的級別,不同的人沒有靈活運用不同的溝通技巧和方法。
a) 自身的電腦水平,寫作水平還沒有達到要求;
b) 員工的工作技能和知識。員工的工作方法、工作知識、電腦知識等還要改善的空間;
c) 對出現計劃外的問題不能及時總結,也沒有提出有效的改善措施;
b) 還沒有時間管理意識,對日常工作的時間安排還沒有規(guī)劃和執(zhí)行;
a) 對自己不足的地方還沒有長遠的自我改善計劃;
b) 對別人的意見還沒有真正用心去改正,自身知識和技能沒有取得預期效果。
針對以上不足,現擬定做好如下改善行動:
必須清晰清楚本身崗位工作職責,區(qū)分重點和次要工作。復習前面的事,繼續(xù)跟進未完成的事情;計劃當前和未來的工作。
在保證正常運作情況下,熟悉內部的優(yōu)缺點,揚長避短,挖掘員工的潛力,采取激勵促進、培訓員工,調整崗位等措施改進不足,計劃在6月30日完成。
報告要做到:
1. 是做實事,講實話;
2. 是做在檢查、處理和監(jiān)督的角度分析和改善問題;
3. 要做到邏輯性強,有條有理;
4. 做好與涉及到的部門的數據做好提前溝通的工作,保據數據的準確無誤和統(tǒng)一。
1.保持密切、有效溝通聯(lián)系;
2.注意溝通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之間的配合氣氛。
1. 員工倉儲理論和實際操作的培訓,引導員工遵守正確的規(guī)章制度和工作流程;
3. 在團隊團結互助、員工激勵、改善和考核員工方面制定一個可行性方案。提高員工的向心力,員工素質,鼓勵先進、推動后進員工努力趕上。
1. 對安執(zhí)行工作任務前對工作任務進行風險分析,困難預測,把困難想在前面;
2. 執(zhí)行工作任務前估好制訂工作計劃,首先對工作任務做一個寬度和長度(縱深)的調查研究:即5w1h(誰who去做?在哪里where做?什么時候when去做?做什么what?為什么why去做?怎樣做how?)評估可能出現的問題和困難,然后做相應的多種解決方案。
做到先評估,后計劃,再執(zhí)行,最后糾正和總結。
根據員工自身特點和工作性質,合理安排工作任務。對員工在執(zhí)行前和執(zhí)行進行科學引導,提高工作效率。并且要求員工合理安排時間,一旦有異常,馬上向上匯報。
要有自我提升的上進心,不斷去接受新挑戰(zhàn),新任務,努力去嘗試做的更好;在要求自身進步的同時,也積極組織員工自我提高活動,達到共同發(fā)展進步的效果。
入職2個月以來,在公司領導的關心和支持下,在泛亞學習到很多工作知識和技能,無論是專業(yè)知識和管理水平,都有著較大的提高,但也還存在很大的改善空間。希望對未來充滿信心的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)點的同時,逐步改善自身的不足,努力提高綜合素質,和員工一起向前發(fā)展,與公司一起共同進步,共同發(fā)展!
倉儲部經理個人述職報告篇五
尊敬的領導、各位親愛的同事:
大家好!承蒙領導及各位同仁對我們倉庫工作和本人的大力支持與幫助,在此我真誠的抱著感謝之心,表示衷心的感謝。當然工作中存在對內對外的爭論與分歧,甚至急眼,這都是我們最最真誠的工作責任心的表現,真誠的希望各位領導、同事寬容與諒解。在此對所有部門的同仁同事、上級領導,表示十分的歉意。
我們的工作目的是一致的,因此我們大家都需要真誠相待,互助合作。公司運轉就是一個圓,一切的一切只要能做到在圓上運轉,而不是作為圓的切線脫離這個圓,所以各部門全方位的協(xié)調與配合,這是我們工作的責任和保障。我們要根據這樣的道理去思考、求證、改革、完善、這樣才能有開展。
目前我們倉庫人員普遍存在責任心和管理意識不強的問題。近兩個月來,倉庫部新進人員比擬多,在一些消極的老員工的影響下,產生一些負面影響,缺乏應有的工作責任心,由于我們管理上采用了寬容的處理方式,未能積極的消除這種隱患,造成了工作的一些混亂,甚至出錯頻繁。在今后的工作中,我們一定要吸取教訓,一經發(fā)現類似情況將嚴肅處理。
希望我們部門的員工嚴格遵守工作規(guī)定和操作流程,認真履行工作職責,防止和減少錯誤的再發(fā)生;加強責任心與管理意識的培養(yǎng),以一種積極的、負責的態(tài)度面對每一天的'工作,按要求按流程,保質保量的完成每天的工作任務。
新的一年我們以公司提出的四大指標為標準開展工作:第一:做好區(qū)域規(guī)劃,明確分區(qū)分工。
根據物品的品牌類別,以平安、方便為,合理劃分區(qū)域。同時為區(qū)域劃分責任人,落實責任到人,為良好的倉庫環(huán)境打下好的根底。
第二:整理倉庫,改善環(huán)境。
將物品進行歸類按區(qū)域擺放,消除凌亂的狀況,做到標識清晰,一一對應。同時實行7s管理,加強環(huán)境改善工作,加大清潔力度,保持環(huán)境的整潔美觀,為后續(xù)的庫存統(tǒng)計建立良好的根底。
第三:數據統(tǒng)計,系統(tǒng)完善。
產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的,提高貨品的周轉與使用率。建立完善的日、周、月庫存報表,根據出貨的情況,合理化利用備貨方案、進出庫方案、編制儲存方案和采購方案,保證客戶第一時間里拿到貨物。
第四:加強管理團隊建設等工作,完成倉庫組織架構調整。
完善考核指標體系,對倉庫工作人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估。加強對員工的培訓工作,針對員工技能上的缺乏之處,有針對性地開展業(yè)務培訓,創(chuàng)造良好的團隊氣氛,打造高素質的倉庫管理團隊。
倉儲部經理個人述職報告篇六
尊敬的領導:
您好!
自從我xx年xx月從事銷售工作以來,在上級領導部門的正確領導下,在同事的關心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止xx年xx月,我總共完成了xx萬元的銷售額,完成了全年度銷售額的xx%。現將一年以來的銷售工作總結如下:
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于xx系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:今年九月份,xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產,廠內堆積硅石估計約xx噸、重晶石xx噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到xx分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩xx噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品,通過自己對xx區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在xx區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:xx電力局、xx電力局做為重點,同時xx供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好xx油礦的電氣材料采購,三是在xx區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對xx地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對xx供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做xx有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
六、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數兌現。
(二)xx年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
述職人:xxxx
xx年xx月xx日
倉儲部經理個人述職報告篇七
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教誨的`領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和激光設備的客戶,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
上半年,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達的銷售目標?,F將個人工作述職如下:
我負責xx等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售簽約7臺,實際發(fā)貨6臺,與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對新客戶走訪量也有所突破。
在原有的銷售客戶的基礎上,精耕細作。以各無錫市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,并配合售后、在相關領導的支持下,逐一解決售后服務等各項問題,讓客戶重拾產品的信心。
做好xx等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,有以下客戶因為其他原因,導致目前設備款回款比較困難:a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛,其他客戶回款正常。
1、銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,失去一部分銷量。
2、客戶售后與設備維護不到位。導致多數客戶對我司設備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質設備,一年多都處于調整階段,該司本準備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有一定年限的老客戶,并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領導的及時支持,目前該情況有所改善,但仍需一段時間,來完善消除此次影響。
結合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據現有工作情況,打算從以下幾個方面來開展銷售工作:
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;配合實施銷售展會活動。
2、健全營銷網絡。
完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數,配合售后協(xié)調與客戶工作、增加新客戶拜訪量。
3、服從大局,團結協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達計劃銷售量,為實現突破目標銷售量的目標而奮斗。
倉儲部經理個人述職報告篇八
尊敬的董事長總經理各位副總經理:
本人某年,經分公司總經理某同志提名并經省公司批準,榮幸的被聘為副總經理,在此,對省公司對我的關心和厚愛表示衷心的感謝。
一年來,作為分管技術開發(fā)工作的副總經理,本人積極領導所分管的部門開展工作,現將一年來的工作作如下匯報:
一、狠抓了自我學習和對分管部門員工的學習
現代科學技術發(fā)展一日千里,廣播電視行業(yè)正面臨著由電到光的重大技術變革,特別是技術開發(fā)部擔負的數據業(yè)務,對于習慣于傳統(tǒng)的模擬電視安裝維修的廣電人來說,是一個以前沒有涉及過的全新領域。對我本人來說,雖然在校時自學了計算機和網絡方面的知識,但對廣播電視網絡傳輸這一領域還是知之甚少,深感受技術發(fā)展的迅速和自身專業(yè)知識的不足。一年來,通過上網翻閱廣播電視專業(yè)期刊訂購有關技術書籍等方式加強了對網絡技術通信技術方面知識的學習,并做好讀書筆記和歸納整理,對現代廣播技術有了一個更深的了解和認識。同時,積極加強管理知識的學習,對現代企業(yè)的制度規(guī)則運營管理市場開拓及相關經濟知識有了一定的涉獵。此外,加強了對分管理部門員工的培訓學習,安排技術開發(fā)部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術培訓班。并利用會開的機會組織學習了市場經濟計算機網絡hfc網絡等相關技術知識?,F在,上網了解信息和技術資料成了大家的日常工作之一,部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高。
二、狠抓了前端機房的管理和設備維護,確保了節(jié)目的正常播出
1、由于20xx年上了可尋址加解擾收費系統(tǒng),機房設備有了較大增加,出故障的機會也相應加大。通過完善電源凈化系統(tǒng)安裝備用空調加強設備*監(jiān)控等手段,對出問題的設備進行了及時的更換維護。
2、按照上級有關要求,增加了新聞頻道等六套節(jié)目,為收視費15元每月政策的執(zhí)行提供了技術保證。
3、積極配合局播出部開展工作,確保無人為破壞非法*插播等安全事故的發(fā)生。
4、去年年底亞洲二號衛(wèi)星事故發(fā)生后,及時在網上查閱了最新的*節(jié)目參數,在第一時間恢復了江西臺等衛(wèi)星節(jié)目的*,并通過局稽查隊人員將新的*參數傳達到了各鎮(zhèn)村廣電站及合法個人地面衛(wèi)星接收設施用戶。
三、狠抓了增值業(yè)務的開發(fā)
1、開通了縣分公司的2m互聯(lián)網端口,使廣電人用上了自己的互聯(lián)網,并設立了分公司的簡易網站。
2、開發(fā)了縣大樓的互聯(lián)網小區(qū)。發(fā)展了縣長辦辦政協(xié)外經局發(fā)改局文化局等大樓內辦公的單位互聯(lián)網用戶11戶,取得了一定的經濟效益和宣傳效果。
3、通過廣泛的宣傳,為今后開展cablemoden業(yè)務營造了良好的社會氛圍,并樹立了江西廣電網絡作為一個茁壯成為的高科技企業(yè)的良好形象。
4、開通了數字電視業(yè)務并積極進行了宣傳推廣,使數字電視引起了廣大用戶的強烈關注和濃厚興趣,為數字電視業(yè)務在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎,數字電視xx年xx月開展以來,不到兩個月的時間里已發(fā)展用戶270多戶。
5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作,加強了管理人員的技術學習培訓,保證了此項業(yè)務的順利開展,樹立了江西廣電網絡的新形象。
6、加快公司信息化建設,加強對相關電腦操作人員的技術學習。公司目前擁有電腦7臺,有線電視用戶資料管理可尋址系統(tǒng)數字電視用戶管理系統(tǒng)sms等業(yè)務軟件操作規(guī)范,員工的電腦操作應用水平有了初步提高,自動化網絡辦公粗具稚形。
7、加強了與省公司的聯(lián)系溝通協(xié)調,及時了解省公司有關政策信息,咨詢解決工作中出現的各種技術問題,使員工的水平得到了進一步增強和提高。四當好了總經理的參謀助手,做好了相關協(xié)調工作積極為公司的經營管理業(yè)務發(fā)展出謀劃策,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。由于身兼*分管安全播出的副局長,積極參與協(xié)調與*的相關關系,確保了工作的正常有序開展。
四、不足之處
1、技術管理知識有待進一步強化,市場開拓渠道還需進一步拓寬。
2、技術部技術力量薄弱,專業(yè)人員較少,不利于今后數據業(yè)務的深入開展。
3、市場開拓意識競爭意識淡薄,服務意識不強,離現代企業(yè)對員工的基本要求有一定差距。
以上是本人一年來所做工作的簡要匯報,不足之處,請省公司各位領導批評指正,以求今后的工作有更大進步。
倉儲部經理個人述職報告篇九
尊敬的領導:
您好!
在過去的一年里,我負責公司xxx部門的經理職務。在工作中,嚴格遵守公司要求,認真處理公司的目標和計劃,加強管理,提高業(yè)務。積極提高了部門在一年來的成績收獲,并提高了管理,加強了xxx部門的綜合能力。
回顧這一年,作為一名管理者,我在工作中積極的強化自身,改進自我的思想和態(tài)度,完善了自我,更進一步的帶動給了整個部門的提升和進步。在這一年里取得了較好的成績和收獲。以下是我對這一年來公司的總結匯報:
作為一名經理,一名管理,我深知自身的思想和態(tài)度會給公司帶來怎樣的影響。為此,在工作中自覺做好管理者的自覺,積極完善自身思想。在工作中用規(guī)定進行管理,以品德來服人。在工作中,我學習并鞏固公司的企業(yè)文化,確立自身在工作中定位,積極為公司貢獻自身的力量。
并且,我也一直在加強團隊的思想建,提高員工們的凝聚力和對公司的歸屬感,增加隊伍在工作中的積極性,更加有力的完成工作目標。
市場在不斷的飽滿公司在業(yè)務上的競爭也只會越來越激烈。為此,我在工作中一直積極加強學習能力,提高自身業(yè)務質量,擴展自身的知識,及時尋找突破口。在工作中,我一邊嚴格完成公司的任務目標,一邊也在擴展自己,讓工作能各個方面進行完善,擴展我們的業(yè)務范圍和業(yè)務質量,提高市場競爭力。
此外,我也重視管理上的完善。在隊伍的管理上,我以身作則,在工作中加強自我要求和目標,嚴格遵守公司紀律和規(guī)定,在工作中嚴格執(zhí)行目標,認真處理。完善工作任務。
在管理上,部門成員也都能積極嚴謹的遵守工作目標,完成工作的任務。盡管在工作中又時候的也會出現一些毛病,但我通過及時的處理和約束,也圓滿的結束了工作管理。
一年來,我們在工作中緊跟公司的發(fā)展目標,以最嚴謹的態(tài)度面對工作,優(yōu)秀的完成公司的目標任務。
當然,我在工作中也有許多的不足,有其是在新人的管理上,沒能讓其適應團隊的情況,給隊伍的擴張帶來了一些麻煩。但在今后的工作中我一定會改進這些問題,積極完善工作的處理。更好的提高團隊能力,讓下一年取得更好的成績!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
倉儲部經理個人述職報告篇十
20xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的缺乏,把新的一年做得更好,為公司開展前景盡自己的一份力。我們秉著“貴在效率重于效勞嚴于仔細〞的工作精神,有方案,有思路的完成每天工作,同時做好與其他部門的合作,一天一點進步,一步一個腳印,努力做到即完成各項工作。新的一年我將和我們親愛的伙伴們一起,一起進步,共同成長,讓我們一起見證我們的收獲吧!伙伴們,加油!
在領導和同事的幫助和指導下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點過失,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質高效。時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月就到年底了。經過在這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。在領導和同事的幫助和指導下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點過失,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質高效。
作為食品公司的倉庫管理員,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比擬高。隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比擬緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
雖然裝卸工人的工作比擬簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業(yè)的規(guī)定,及領導對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式。
b:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。
c:貨物入出時做好記錄。
d:對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異。
e:持續(xù)倉庫的整潔,地面的清潔,通道的'順暢。
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每一天要清理倉庫,清潔地面,持續(xù)衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
每一天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務潛力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。
總的來說,由于本人工作經驗不多,潛力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵〞,受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊,在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴格自律,學習上加強財經專業(yè)素養(yǎng),在上級的正確領導下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個榮耀的群眾、輝煌的事業(yè)做出應有的奉獻。
倉儲部經理個人述職報告篇十一
述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的`政績、預測其發(fā)展?jié)摿?,促使其忠于職守、更好地完成工作任務。在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己**年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止**年12月24日,年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的一年,我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!
出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
倉儲部經理個人述職報告篇十二
20xx年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新、學習實踐和收獲經驗的一年,感謝xx學院給予我這樣一個表現自我的機會和展示自我能力的平臺。
一年來,在學院、各級領導、同事的關心指導下,展開學生日常管理工作?,F將20xx年個人工作總結匯報如下:
一、思想政治素質。
思想是行動的先導,理論是實踐的指南。使我充分認識大學生思想政治教育工作的重要意義,切實將育人工作放在首位,嚴于律己,甘于奉獻;積極開展學生思想政治教育工作,堅持以人為本,深入細致了解學生學習和生活情況,能夠努力拓展多種教育形式,提高思想政治教育的的針對性、時效性和吸引力,全面實施,培養(yǎng)學生德、智、體、美全面發(fā)展。
1、我認為自己首先應具有較高的政治素質。堅持正確的政治方向,政治目標和政治立場,不斷增強政治把握力和政治鑒別能力。
2、能幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀,價值觀。幫助學生養(yǎng)成良好的道德品質,主動學習和掌握大學生思想政治教育的理論和方法,不斷提高工作能力和水平。
3、其次要時刻注意自己的言行,真正做到為人師表。
二、努力工作,提高教學能力。
工作中時刻以學生為主體,以學生發(fā)展為工作目標,設計和開展教育教學工作。擔任旅酒系國酒xx班的班主任,我能認真做好大學生日常思想政治教育工作及服務育人工作,用心管理好學生和學生班級建設工作,做好教學工作計劃,努力讓每一位學生在這個班級體中快樂的度過每一天。
學生和我都處在一個非常自然的狀態(tài)下,學習國際酒店管理這個專業(yè),更重要的是對酒店的熱愛和學生個人未來的就業(yè)趨向。因此也要要求規(guī)范自己的師德行為,時時處處身正為范,熱愛學生。特別是關注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學生,時刻關心他們的成長需要,一個溫馨的笑容、一聲熱情的問候、一句誠懇的提醒都表達了我時刻關心每一個正在成長道路上享受陽光的孩子的心愿。
在班級里,要根據學生思想實際需要,適時恰當靈活的教導學生使用相關文明用語,用表揚、鼓勵的方式方法來促進學生學習的興趣,提高學生學習的積極性;當然,還要尊重學生、信任學生、鼓勵學生、啟發(fā)學生、愛護學生、導引學生使用文明用語。不得丟開思想鼓勵而去批評、訓訴學生,以免傷害學生自尊和損害教學。
1、自覺嚴格遵循教育教學規(guī)律,全面貫徹黨的教育方針,不做違規(guī)違紀的行為。努力踐行“-”。認真完成教育教學工作,不遲到,不無故缺勤。督促學生遵守各項規(guī)章制度,完善學生個人自律系。
2、時刻以一名優(yōu)秀班主任的標準來嚴格要求自己。熱情化作勤奮工作的激-情,并落實到學習教育精神的實踐中來,立足教育本職,拓展教育思路,創(chuàng)新教育成果,營造和-諧、融洽的師生關系、引導、創(chuàng)設團結互助的師生關系,促進班級溫馨、和-諧的發(fā)展。
3、認真聽講努力學習,提高自己的教學能力做好20xx年個人工作計劃。根據學校工作需要,積極組織、合理協(xié)調和整合各部門工作需要,服務和幫助各部門的工作順利、有效地開展。
述職人:
20xx年xx月xx日。
倉儲部經理個人述職報告篇十三
“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”,我猛然發(fā)現,一起走過的一年又悄然而過。靜心反思,有苦有樂,有得有失。我今天的述職報告分為五部分:真心感謝,享受收獲,努力學習,靜心反思,展望未來。
真心感謝。
首先感謝生活,我很幸運。因為,我遇到了人生路上的好老師、好領導、好同事。所以,今天當我述職時,我真的很感動。今天我能做為名師發(fā)言,我心中居然有那么多人要感謝。我要真心感謝我的好老師、好領導、好同事。是他們的信任和鼓勵,讓我淡泊教育功利,堅持教育真諦,潛心研究教學,收獲幸福快樂。
享受收獲。
在個人教學方面重點培養(yǎng)了學生的學習習慣。從課堂開始抓紀律,遇到好動的孩子,我一個都不放過,投遞眼神不管用的時候,我就不斷地在學生中間走動,用手勢或語言提醒每一個孩子,為他們創(chuàng)造一個安靜的學習環(huán)境。還有培養(yǎng)了認真傾聽的習慣,低年級學生一般只顧自己搶著回答問題,卻不聽別人怎么回答,為此我經常提醒他們要學會仔細聽別人精彩的發(fā)言,否則的話什么也聽不進去,不利于他們的成長。對作業(yè)的書寫也是嚴格要求,每次作業(yè)我總是強調孩子要寫工整,做正確,哪怕慢一點,也絕不可以寫得亂七八糟。還有認真思考的習慣,有的孩子總是不加思考,隨便去寫,我總是先引導他們仔細思考,然后考慮哪類問題該用什么方法。還培養(yǎng)了學會檢查的習慣,有些孩子做完就萬事大吉了,即使老師提醒檢查也是瞪著兩只眼睛在那漫無目的地假裝在看,其實是心思根本沒在檢查這上面,我就一邊巡視一邊提要求,盡量讓每個孩子有不同的收獲?,F在孩子們已初步養(yǎng)成了良好的學習習慣,我還是很欣慰的。
一年來,我和全組老師嘗試了四環(huán)四學課堂教學模式的探索和實踐,帶頭執(zhí)教示范課,引領老師們的實踐和思考,不斷加以改進,也已取得一點成效。還進行了小學數學教學建模策略的研究,對建模教學有了初步的認識和思考,加之參加了__市小學數學建模思想方法研討會,我的認識和思考又向前邁進了一步,對于課題的研究將更加具有指導性和方向性。一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。作為一名在培名師,我在做好自己本職工作的同時,積極承擔教學結對工作。一年來,和本教研組數學老師進行教學結對,和本組老師共同學習,一起研究,互相提高。其中孫新波老師和李延江老師均在今年參加了濱城區(qū)教學能手評選,參賽前,我和他們一起研究如何上好一堂課,仔細研究,反復修改,最終他們執(zhí)教的課都比較成功。
今年10月,成立了小學數學工作室,吸納了全校數學老師參加,個人也上傳了一些課題研究資料、優(yōu)秀課例、教學隨筆、教學設計、說課設計、教研組資料等,供老師們互相借鑒和學習。我們也在這些在培名師、名班主任的工作室之間互相拜訪、交流,確實增長了不少見識。我還對外省市的一些名師和一些全國名師和教育名家的工作室也加了關注,及時關注他們工作室的動態(tài),以便足不出戶便能學到很多前沿性的東西。工作室的訪問量在短時間內迅速上升,關注人數不斷增加,而且收到不少好的建議和評價,這些對我來說無疑是一大促進成長的最好方式。隨著工作室參與量和知名度的提升,我相信我們的工作室會創(chuàng)辦得越來越好。
我始終堅信:有付出就會有收獲。正是因為有了自己的努力,不放棄每一個學習和發(fā)展的機會,所以我也取得了一些榮譽。__年6月,執(zhí)教《簡單的排列問題》一課獲區(qū)級優(yōu)質課一等獎,然后執(zhí)教了區(qū)級觀摩課《簡單的組合問題》,__年4月在__教育發(fā)表論文《思想的碰撞,智慧的交流》,__年9月,撰寫的論文在濱城區(qū)教學常規(guī)月活動中獲一等獎,__年撰寫的論文《推理能力培養(yǎng)的教學情境創(chuàng)設策略》獲區(qū)一等獎。
努力學習。
這一年里,我珍惜工作中每一次學習的機會,共讀了《六項精進》、《做最好的老師》、《做老師真好》、《中國名師反思》、《中國名師作業(yè)設計》等理論書籍和山東教育、小學數學教育等專業(yè)刊物,領導為我們訂閱的報紙和雜志,是一筆寶貴的財富,它讓我站得更高,看得更遠。
名師論壇、聽課評課我都會積極參加。去年參加了__市計算能力培養(yǎng)研討會,今年10月又參加了__市小學數學建模思想研討會,11月又參加了__區(qū)理想課堂教學模式觀摩研討會,我努力認真地學習他們教學的優(yōu)點,積極參加學校的教研活動,是學校教研的骨干力量,并主持了區(qū)級課題《小學數學建模策略的研究》。我會不斷提高自己思想認識,業(yè)務水平,努力做一名研究型的教師。
靜心反思。
1.課余時間與學生交流太少,當課間與孩子們聊天、游戲的時候,我發(fā)現孩子們是那么地快樂,他們的內心是多么地渴望和老師進行心與心的交流啊!而我卻沒有做到。
2.不會耐心等待慢性孩子,有時因為自己著急,忽略了一些反應比較慢的孩子,影響了他們的發(fā)展。
3.反思太少,沒有形成日常教學反思的習慣,不能持之以恒,形成自己的特色。
4.專業(yè)理論的書籍閱讀數量少,范圍窄,閱讀的書籍比較單一,所讀刊物較多,專業(yè)理論書籍和中外教育大家的書籍涉獵的太少,不足以走在數學教育的前列。
反思自己,身上還存在很多問題。經常審視自己,質疑自己,究竟名在哪里?每天都在叩問自己的心靈。是否讓所有的學生都得到了發(fā)展?是否讓所有的孩子都享受到了教育的快樂?回答是否定的,目前來說,我做得很不夠。尤其是對學困生的轉化一直是我的弱項,我的困惑。我們不應只為教出一些好學生而沾沾自喜,我們是否讓后進生變成優(yōu)秀生的能力太差了。如果在我任教期間,有哪位學生因為我的教育而發(fā)生質的改變,因為遇到我而嘗到學習的樂趣,心靈沒有受到傷害,那真是我的造化。如果有一天,我真正做到這一點,那么名師這個稱號我就可以坦然的接受。
展望未來。
我會以身邊的名師為榜樣,學習孫__老師的博學多才,李__、孫__老師的精湛管理,吳風生老師的腳踏實地,張校長的精益求精,尋找與名師的差距,努力研究他們的教學藝術和教學思想,為我所用,使自己趨向成熟,努力向名師的行列邁進。雖然我深知自己與他們相差甚遠,但是,我還會繼續(xù)努力。
只管耕耘,莫問收獲,一路走過去,鮮花總會開,這是我的座右銘,也希望大家在默默奉獻中有更多的收獲!求索的路很遙遠,很漫長,但目標不變:讓學生享受幸福的教育,我們自己享受教育的幸福。如果你想走得快,那么你就一個人走;如果你想走得遠,那么就一起走。我想走得遠一些,所以讓我們一起走。我還想走得更高一些,向更高處仰望,一直仰望那最美麗的教育星空!
倉儲部經理個人述職報告篇十四
1.目的:為規(guī)范倉儲物流部門的管理,明確部門各崗位職責與權限。
2.范圍:恒華工貿倉儲物流部。
3.1對倉儲物流部所有工作負全責。
3.2負責原輔料、成品庫存的管理,庫存數據以及使用數據分拆,有效確保生產部門不間斷生產。
3.3對原輔料來料情況和質量嚴格控制把關,確保無不合格原輔料入庫。
3.4負責倉儲物流部日常管理工作,合理安排倉管人員各項工作。
3.5負責監(jiān)督物料堆放、使用,做到堆放合理,使用先進先出;。
3.6每天對所有倉庫庫存條件以及物料擺放情況進行檢查監(jiān)督,發(fā)現問題及時糾正解決。
3.7負責每周對倉庫物資進行質量、數量盤點的全過程監(jiān)督管理。
3.8負責全程監(jiān)督出貨流程、根據發(fā)貨數量,合理運輸車輛安排;。
3.9認真監(jiān)督檢查倉庫管理人員執(zhí)行規(guī)范管理,并做出業(yè)績考評。
3.10監(jiān)督呆料、滯料、廢料報表編制,并經主管領導批準后處理;。
3.11監(jiān)督滯銷品、次品、廢品報表編制,并經主管領導批準后處理。
3.12完成領導交付的其它工作。
倉儲部經理個人述職報告篇十五
今年上半年以來,在省、市店的領導下,認真貫徹“二為”方針,堅持三個文明一起抓,我?guī)ьI書店一班人進一步解放思想、開拓進取,搞活流通渠道,調整圖書結構、繁榮圖書市場,最大限度地滿足讀者需求,取得了較好的經濟效益和社會效益。20__年上半年實現銷售收入1101萬元,比去年同期增加近175萬元,預計全年銷售額達2600萬元,將超額完成省、市店下達的指導性計劃2450萬元。
一、加強學習,提高修養(yǎng)。
我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質,時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場。認真學習領導科學、經濟管理、金融管理、法律法規(guī)等方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。帶頭學好各種政策法規(guī),并將其運用到實際工作中去。沒有堅定的政治立場,就會腐敗,就會墮落;沒有較強的政策理論水平,工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng),就不是一個好領導。沒有學習,就沒有進步。我堅持不懈地學習,一有閑暇就讀書看報,不斷充實完善自己。
二、務真求實,創(chuàng)造性工作。
一是搞好教材、教輔的發(fā)行工作。上半年課本、教材銷售碼洋695萬元,占銷售總額的63.1%,比去年同期相比增加了60萬元。以靈活的方式參與競爭;不斷改善服務質量,問計于師生,急教育之所急,想教育之所想,熱情的服務,贏得了廣大教育工作者的信賴。
二是加強陣地建設。為創(chuàng)造一個舒適溫馨、書香濃郁、方便快捷的購物環(huán)境,我們不斷裝修改造。今年6月又對二樓圖書市場重新裝修,廳內清潔明亮、品種繁多、書香飄飄,讀者一步一停足,三步一回頭,留連忘返,真正成為營造書香社會人們的精神家園。一般圖書上半年銷售碼洋331萬元,比去年同期的279萬元增加了52萬元。以省店60周年為契機,利用多種措施搞好百日圖書大聯(lián)展活動。我們書店是黨的主要宣傳陣地,為建設書香鄆城,營造學習型社會,我們義不容辭。
三是堅持“一元化為主,多元化經營”的原則,大力發(fā)展第三產業(yè)。今年6月,我們精心籌備的唐塔路文體商城隆重開業(yè),這是一個大喜事,是一個良好的開端,為書店發(fā)展揭開了嶄新的一頁。(開業(yè)不到2周,就有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育系統(tǒng)團體購物17000萬元。)文體商城既為我們增加了收入,又宣傳了新華書店的形象。
三、加強內部管理,廉潔奉公。
一、為節(jié)約開支,我們制定了嚴格的財務制度。重大開支造計劃,任何開支均要寫申請報告,報銷單據先由主管人簽字,再由我審核。并規(guī)定加班時間,一律不準喝酒,若發(fā)現罰款100元。二、作為班長,我堅持處事公正、光明磊落、關心同志、坦誠相見;工作中堅持民主集中制,積極征求班子成員及各方面的意見,我們領導班子年青有為,業(yè)務精湛,科級干部也均是精兵強將,有較強的工作能力,大家暢所欲言,有好的建議,大家要多提,我作錯了可當面指正。大家關心我,也就是關心我們書店、關心我們的事業(yè)。三、不搞特殊。我時刻嚴格要求自己,帶頭執(zhí)行中央和黨委有關廉潔自律的規(guī)定,我愿意接受大家的監(jiān)督。
成績大家有目共睹,不足之處還有很多,我略談以下兩點:
二、副業(yè)不夠興旺。文體商城開業(yè)只是萬里長征的第一步,今后的路還很長,很艱難。目前我們的副業(yè)還太少、太弱,大家要集思廣義、共獻良策、共謀發(fā)展?!靶氯A書店”是一個閃光的品牌,是塊金字招牌,蘊藏著巨大的無形資產,我們要保護好、利用好、發(fā)揮好。如棗莊市新華書店組建了一個新華酒業(yè)有限公司,生產“新華”牌白酒,利用新華的品牌優(yōu)勢,憑借新華書店的遍布全國的網絡優(yōu)勢,銷售狀況還不錯,這是一個很好的例子,大家可借鑒一下。
當然這些不足,需要我及在座的各位一年乃至幾年的努力,作為領導,我負有不可推卸的責任。今后財務制度要進一步加強,努力節(jié)約開支;人事方面要競爭上崗,誰為書店做的貢獻大,誰就能走上領導崗位。
工作是一種快樂。事業(yè)是我的生命?;仡欁哌^的路,我在書店十幾年,我付出了,收獲了,我從工作中享受到無以倫比的快樂。大家也要以事業(yè)為重,把工作當作快樂。工作是美麗的。
回顧過去,得與失,對與錯,艱辛的汗水,豐收的喜悅,一切歷歷在目。忘記過去就意味著背叛,過去錯的改正過來,不足的地方要加強彌補。
立足現在,我們要腳踏實地。不要形式主義,要實事求是;不要官僚主義、機關作風,要踏踏實實。不搞內部矛盾,拉幫結派,要大局為重,互相團結愛護,我們親如兄弟姐妹,新華人是一個家。效益是硬指標,任何成績的取得,絕不是唱唱高調,喊喊口號就能得來的;不是一時心血來潮,要持之以恒。
展望未來,前途是光明的。我們有信心。我們書店能做大做強,敢于面對競爭,面對挑戰(zhàn)。經營和管理方面存在的問題,都迫切需要解決。只要我們敢于面對,認真對待,說真話,辦實事,就一定能用市場的辦法解決經營上的問題,以科學精神和人本思想解決管理中的問題。
面對嚴峻形勢,我深感壓力,有時竟夜不能寐,我知道自己肩上的擔子更重了。今天我們大家相聚一堂,坦誠以待,相互指正,共謀發(fā)展之計,實屬難得。讓我們團結起來,手拉手,心連心,共創(chuàng)美好的明天!
倉儲部經理個人述職報告篇十六
本人于20__年7月畢業(yè)于陜西省渭南師范學院,9月便踏上了教育教學的工作崗位,畢業(yè)至今一直在茂名農墾水豐學校擔任小學數學、英語、美術、音樂等教學工作,并兼當班主任,至今已有4年。
這四年來,我一直都嚴于律己,認真貫徹黨的教育方針和政策,以教書育人為目的。在教學實踐中,我不斷總結經驗,取長補短,吸取教訓,不斷提高職業(yè)道德修養(yǎng)和教育教學水平與能力,勤教勤學,各方面都取得了可喜的成績,現將有關方面總結如下:
一、依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),為人師表。
我熱愛社會主義祖國,始終堅決擁護中國共產黨的領導,堅持黨的基本路線和四項基本原則,遵守國家的法律法規(guī),忠誠黨和人民的教育事業(yè),熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心和責任感,師德高尚,嚴于律己,為人師表,以身作則,品德、言行堪為學生表率。在工作中我服從學校安排,勇挑重擔,盡職盡責,一心撲在教育業(yè)上,刻苦鉆研業(yè)務,虛心向有經驗的教師學習,具有扎實的專業(yè)理論知識和相當強的教育教學業(yè)務能力,較好地完成教學任務,并決心把畢生的精力投入到教育事業(yè)中去。
二、不斷進取、精心施教,認真履行崗位職責。
我自參加工作以來,一方面堅持不斷學習,積極去聽老教師、有經驗的教師的課,虛心向他們學習、求教。另一方面我積極投身于教育教學實踐中,大膽創(chuàng)新教學方法,經??偨Y經驗,不斷改進教學方法,力求把學習知識的最佳方法傳授給學生。我擬訂教學計劃,攻克教學四大關:一是教材關。我深入了解教材大綱刻苦鉆研教材、教法,并做到熟悉各年級數學教材,精心設計教案,為上課做好準備。二是學生關。面對學生,我深入了解學生學習情況,結合學生實際情況,因材施教。三是上課關。我善于利用自己標準的普通話、激情的語言,感染學生,以活躍課堂教學氣氛;精心設疑問難,靈活地“點”、“挑”、“啟”、“導”,充分調動學生看、想、聽、說、寫的能力,學習積極性高,成績優(yōu)秀。四是信息反饋關。每次作業(yè)或考試后,我根據學生完成情況,反饋給學生,同時,學生把學習上遇到的問題,經過討論后,再反饋回來,一來一回,綜合反饋出來的信息,重新擬訂教學計劃,以提高學生的學習成績?yōu)槟康???傊医涍^這幾年來的不斷學習,不斷實踐,積累了豐富的教學經驗。作為學校骨干教師的我,對小學各年級教材都非常熟悉,能夠勝任小學各年級課程的教學工作。
任現職以來,我每學期都承擔一至兩次校級、鎮(zhèn)級或縣級的公開課、師范課,多次得到領導和聽課老師的好評。其中20__年參加電白縣教育局教研室舉辦的中小學多媒體課件制作大賽中,本人制作的課件《圖形的旋轉》以滿分__0分的成績獲數學科一等獎。20__-20__學年度第一學期參加電白縣教育局舉辦的青年教師數學教學技能大賽中所執(zhí)教的課例《圖形的旋轉》得到全縣第一的成績,獲一等獎。20__-20__學年度第二學期參加電白縣教育局舉辦的說課比賽中,所做的說課《平移和旋轉》獲數學科一等獎。近幾年來,我還進行“低起點,小坡度,分層次,嚴要求”教學模式的探討,記錄了許多教學筆記,撰寫了一些教育教學小論文,并取得一定的成果。其中:20__年《如何上好一堂數學課》在墾區(qū)小學教學論文評選中獲數學科三等獎。
任現職以來,在班主任工作中,我堅持深入了解學生,循循誘導,激勵上進。學生成績不好,我細心輔導;學生有錯,我低聲細語,耐心開導,以培養(yǎng)學生善學習,會做人,懂生活為目標,以師愛引導人,以知識教育人,面向全體,激勵學生不斷進步?!敖o予愛心是基礎,嚴格要求才是關鍵”,在培優(yōu)轉差工作中,我實行培優(yōu)扶差政策,對優(yōu)秀生,我要求嚴而實;對后進生,我理解、寬容、用愛暖其心,使其揚長補短。我教過這樣一個學生,平時獨來獨往,課堂上無論哪位老師提問,他總是緘口不語,有時甚至不來上課,性格較為孤僻。為了轉變他,我多次家訪,了解到該生是一個過早失去母親的孩子。父親為了生活而外出打工,家里只有一個老奶奶。他有很強的自卑心理,有自暴自棄的傾向,我沒有嫌棄他,而是從心底里同情他,愛護他。他生病了,我陪他上醫(yī)院看病,給他熬藥煲粥;全校做校服,我用自己的工資為他訂校服,經常輔導他的學習,在愛的甘露滋潤下,經過半個多學期的努力,那位同學再也不遲到早退,并且開朗、勤奮了,成績不斷進步,后來還考上了那霍中學的加強班。任現職以來,我任教的班級班風正、學習濃,學生集體素質提高較快。我先后把3個后進班轉為先進班,轉化了20名后進生,轉差率__0%,所帶的班級年年被評為先進班集體,同時本人年年被評為校級、鎮(zhèn)級的優(yōu)秀班主任。
三、真誠奉獻,業(yè)績顯著。
我從任現職以來,以勤促教,每周課時都超過了20節(jié),所教的科目多,如數學、語文、英語、科學、實踐、美術、寫字、音樂等課程,工作量大,但我從不計較,任勞任怨,凡事要求自己做到最好。
幾多耕耘,幾多收獲。任現職以來,本人教學成績突出,效果明顯。每學期縣統(tǒng)考中,各科成績均排名前列。我每學年年度考核都是優(yōu)秀,并且多次被評為“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀教師”稱號。
榮譽與責任并存,我將不懈努力,就像是一支紅燭,在山區(qū)這片艱苦的土地上燃燒著,默默奉獻出那份光和熱。
倉儲部經理個人述職報告篇十七
尊敬的支行領導:
您好!
一篇文章曾這樣說過:人生以服務為目的,服務是一種美德,是一種快樂;服務別人,得到的是自己價值的肯定。通過自身對大堂經理工作的親身體驗,自身對服務有有了一定的認識,看似平凡而普通的大堂服務,其本身蘊藏著豐富的內涵和價值。就像我在和陌生人交往的時候喜歡首先問對方是哪里人一樣,感覺每個地方的人有每個地方人的特點,這樣了解后才可以更好的和對方溝通。
營業(yè)部是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽。記得曾有一位經濟學家說過,"不管你的工作是怎樣的卑微,你都當付之以藝術家的精神,當有十二分的熱忱"。誰都知道,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可我喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設施上的不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……總之,各種各樣的人們來往交替,以真誠服務換客戶真情,使我們的工作生動而多彩。有時候也會碰到很多不講道理的客戶,這時候"微笑"服務就顯得尤為重要,也許一個簡單的微笑就能化解客戶原有的怒氣。
別人也同樣會感受到你的真誠。不是有句老話說的好嗎,笑一笑,十年少。我們在快樂工作的同時,身心也得到了愉悅。以的熱情服務客戶,因為我們不僅代表著網點的形象,也代表著整個銀行的形象。隨著服務理念的不斷升級,從"銀行的服務"到"服務的銀行",銀行的服務觀念和水平正在發(fā)生質變,服務源自真誠,只有付出真誠的服務,才能贏得所有潛在的客戶。
誠心實意地去對待每一位客戶,你的心靈深處是寧靜的、你的身心是輕松的,你將會被一種愉悅的氛圍包圍。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
倉儲部經理個人述職報告篇十八
時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。作為基層管理者,成本是公司的關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購瓶箱、到各部門生產的使用更應加以控制?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。以下是今年的工作總結。
一、工作中的成就。
1、我們正生活在服務經濟時代。
服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產細節(jié)的要求。
2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)瓶箱差錯出現。
入庫及登帳,檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監(jiān)守自盜。合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,保持庫區(qū)的整潔簡潔。
3、積極配合財務部和采購部。
負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作,保證庫存報表的每天上交時間和數據的準確性,真實性。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
二、加強日常管理工作。
1、加強對叉車司機的入職培訓,定期維護保養(yǎng)設備,減緩設備的自然磨損,杜絕因人為操作使用和維護保養(yǎng)不當造成事故,監(jiān)督叉車各崗位操作人員嚴格按照各種規(guī)范操作,對主觀因素違反操作規(guī)程的人員予以糾正。提升在職叉車司機的安全駕駛意識,防止出現安全事故。
2、按規(guī)定時間瓶箱進行盤點,及時核算出各生產班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各生產班存在浪費瓶子現象,積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕后續(xù)再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。
3、在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
4、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低,除了對員工的合理安排調動外,還需要認真實在培訓員工,首先要以身作則,這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,大家都能夠主動形成節(jié)約意識。
5、加強對叉車司機的駕駛技能培訓,和安全責任意識,減少倒瓶率,同時要對包裝車間在生產使用塑箱過程監(jiān)管,嚴禁把塑箱做其它用途使用,制訂塑箱使用管理規(guī)定,責任到人,加大對故意損壞塑箱的懲罰力度。
三、在倉庫管理及數據管理能力上提高。
1、為提高物料的管理,對所有進出倉物料必須按倉庫管理制度執(zhí)行,對經銷商嚴格把關回退瓶質量和數量。為確保采購部、生產部及銷售部能及時了解瓶箱庫存情況,對數據及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發(fā)料,確保數據的準確性與及時性。
2、加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節(jié)約原材料,處理部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放位置的緊缺現象,就能給生產周轉瓶箱轉運提供了合理空間。
3、重新對倉庫庫位成套瓶放置進行更有效合理的規(guī)劃,使成套瓶擺放更加整齊,盤點更加方便,塑造目視倉儲管理。
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倉儲部經理個人述職報告篇十九
各位領導、各位同志們:
大家好!
忙忙碌碌,一年又逝。沉心靜思,有成功也有失落,有不足也有收獲,還有一些對未來工作的想法。
5月15日前負責一車間的工作,這期間,最大的收獲就是成功改造了6臺圓織機,把原來的六梭改為現在的八梭,使將要報廢的設備起死回生,變成了能提高生產效率的新設備,節(jié)約了設備投資近60萬,且穩(wěn)住了工人,穩(wěn)定了生產。
5月15日調任企管部經理,負責企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少經驗,我的工作就是摸索著干,幸得魏總的支持和高總的指導,使我在企管部的工作得以順利開展,且有了點作為,具體情況如下:
我的日常工作就是對現場管理推動、監(jiān)督,使現場管理逐步提高,七月份用三天的時間與辦公室和人力資源部,共同組織各車間相關人員進行了現場管理的培訓與學習,使各車間主任和保管對7s管理從思想上有了一個比較清晰的認識和足夠的重視,隨著對7s管理的持續(xù)推進,公司的現場管理雖然沒有完全達到7s管理要求的標準,但車間的生產現場有了明顯改進,尤其是一車間、三車間、八車間和十七車間,車間的通道干凈整潔,拉絲機上的油泥不見了,拉絲機周圍物料的安排有序了,主機下面的落地料沒了,危險區(qū)域都貼上了安全警示標志,重新制作并懸掛了新的標語,倉庫里的成品、原材料碼放整齊了,車間的面貌有了明顯變化,當然這些成績的取得是和張總的大力支持和各車間主任、保管的努力是分不開的。
之前,公司的軟實力建設幾乎是空白,最大的榮譽也只是市里的,導致公司在項目資金的爭取和自身的長遠發(fā)展方面受到了很大限制。在高總的指導下,我企管部在三季度申報了兩項實用新型專利,現均已取得授權,通過對企業(yè)各項資料的整理、加工、提煉、上報,在全國同行的評選中,我們排名三甲,且取得了aaa級信用等級認可,還取得了中國輕工業(yè)聯(lián)合會評選的工業(yè)化與信息化深度融合示范企業(yè)稱號,魏總榮獲“優(yōu)秀領導稱”號,我有幸獲得“科技人才”稱號(都是國家行業(yè)級),此外還取得了市級行業(yè)工程技術研究中心的牌證,這些成果不但為公司爭取了榮譽,還擴大了公司在行業(yè)的影響力。
對于多數人來講,我的工作是一項得罪人的工作,因為我的職責里有得罪人的內容,就是對違章違紀現象進行處罰,但是,為了維護制度和紀律的嚴肅性,我天天都要對車間進行檢查,發(fā)現違規(guī)違紀現象,及時糾正和處理,對好的現象和行為進行表揚或獎勵,樹立了正氣,弘揚了正氣。
1、在三季度,完成了一項環(huán)評工作,資料的整理相對簡單,主要是疏通關系和時機,我不會忘記我和馬慶彬在大雨中等車的情景,若非是那場大雨中淋得渾身濕透,孫洼子村的證明不會這么痛快,不是我的堅持,錯過了那一天,我們的漏洞可能就被查出來,環(huán)評也就無法通過。
2、根據魏總的安排,我和人力資源部劉婧制定了考核辦法,對生產車間上半年的工作進行了考核,評選出了先進車間和個人,事情的本身很簡單,但主要是使各車間的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我為組長的內審小組對公司進行了一次內審,使各部門、各車間對質量管理體系有了進一步的理解和認識,對保證公司產品質量是一個很好的促進。
4、十二月份對車間的設備進行了全面檢查,摸清了公司的設備狀況,對公司的設備管理提供了依據。
5、協(xié)同人力資源部接待和安排了金藍盟的培訓工作,在培訓過程中學到了不少知識,豐富了一些方法。期間,還被公司外派參觀和學習四次,次次有收獲,學到了經驗,增加了閱歷。
以上是我這一年的工作概況。
倉儲部經理個人述職報告篇二十
20____年,公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的'企業(yè)文化理念,對內完成完善管理運行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質量的不斷提高。
一、工作主要表現工作主要表現。
1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。______公司成立已兩年有余,后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20__餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。加強安全檢查,及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。
4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業(yè)中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題。
1、工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。現的問題出現。
三、下一年工作重點。
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產力”的執(zhí)行。促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質服務、加強人性化服務管理理念。理念保障有力”的理念,實現準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產項目用戶。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業(yè)務知加強員工思想教育工作。識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。
4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、加強節(jié)能工作。節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完加強員工安全培訓。

